媒體是信息傳播的橋梁,它對于塑造公眾輿論有著重要的影響力。注意使用具體的事例和數(shù)據(jù)支持總結(jié)的觀點。小編為大家整理了一些常用的總結(jié)句式和詞匯,希望對大家有所幫助。
銷售成功的心得分享篇一
銷售環(huán)節(jié)中,恰當?shù)恼Z言是促進銷售實現(xiàn)的關(guān)鍵。我認為有幾點很重要:無論何時一定要熱情,盡量要客氣,能用“您”的堅決不用“你”,其次心要誠,你誠懇與否,電話那端的人會比你更清楚,然后要禮貌,多用“請您幫個忙”,“請問”,“謝謝”,“打擾了”等謙辭,試想下誰愿意和一個說話粗魯?shù)娜私徽勀??有家供應商,之前凡遇查貨,即使再少,也必須傳真才能解決,有時情況很急,我就打電話過去:xx小姐(先生),請您幫我個忙,只耽誤您兩分鐘不到的時間....”于是用傳真大約得五分鐘解決的問題,通過電話詢問兩三分鐘就解決了,提高了自己的工作效率。
除了這些,還要主動承擔責任,是自己的錯,勇于承擔在所不辭,而對客戶的錯也要主動承擔下來,相信我,只有你給客戶面子,客戶才能給你單子。有一次,一客戶要訂購jdmw120420zdsr-ftvp15tf的刀粒,他卻寫成jdmw12042v2psr-ftvp15tf。憑感覺是沒有這個型號的,后來查證后也確實應該是前者。我是這樣處理的:首先請他再次確認刀粒的型號,其實是在提醒他,有可能是筆誤。但他很肯定型號沒有錯,于是我請他稍等,我再次幫他查。其實我并沒有再去查,我能肯定是他搞錯了,三分鐘過后,我主動回復他,jdmw12042v2psr-ftvp15tf這款刀粒沒有現(xiàn)貨,是否可以考慮用jdmw120420zdsr-ftvp15tf這款現(xiàn)貨來代替,兩款價格一樣,并且后一種加工效果略高于前者,客戶同意說考慮代替。不到兩分鐘,客戶回復我同意采購替換的刀粒,交易成功!通過這個例子可以看出,在客戶出現(xiàn)錯誤的時候,要巧妙給他臺階下,才能增加交易的成功率。
要學會聆聽。如今快速發(fā)展的時代,很多國內(nèi)外的交易都是通過電話完成的,所以銷售必不可少要與電話打交道,精通電話禮儀是必修課。除了禮儀外,其余的都需要自己合理控制。例如,有些工廠的采購,因為職業(yè)病,對待供應商都會不屑一顧,一種唯我獨尊,舍我其誰的霸氣壓的讓你喘不過氣,剛開始會很抵觸同這些人交流,甚至祈禱電話不再想起。但是這并不是解決問題的辦法,后來嘗試聆聽的方法,即先禮貌溝通,然后只聽不說,隨后盡少隨聲附和(很多時候我都是閉口不言,拿著電話做自己的事),慢慢的,發(fā)現(xiàn)他們打電話給我時不再是那種高高在上的語氣了,也不會動輒就亂發(fā)脾氣的了。他們甚至覺得我是能理解他們苦衷的人,有時候還給我訴苦呢。所以你能給客戶做一個忠實的聽眾,也是成功實現(xiàn)銷售的策略之一!
說到技巧,我認為因人而異。但是最基本的就是要學會換位思考。當你設(shè)身處地為你客戶著想時,客戶也自然與你拉近距離。像講座中可能會提到的,節(jié)日問候,短信聯(lián)系的銷售效應我不想多說,我是想告訴大家要有意識的`去做,當你做了,你真的會發(fā)現(xiàn)效應。一次,快下班時一個客戶打來電話,講完事情后,我也就是隨口說了一句:忙了一天,待會下班后回家早點休息!這確實是一句再普通不過的話了,但是他足足有5秒鐘沒有反應,后來倉促的說了一句:你,你也一樣!我能感覺他是很驚訝,也很感激。同樣,當一客戶某天早上打來電話說因為技術(shù)人員不在,領(lǐng)導吩咐采購的相關(guān)產(chǎn)品,他們都不太清楚,但是認為我們公司每次給他的產(chǎn)品信息都很詳細,所以想請我們幫忙整理下。雖然我也不大懂,但是憑著客戶的信任,我還是毫不猶豫的答應盡最大努力幫他整理。。。結(jié)果可想而知,訂單自然也是交給我們手中了。
有了上面這些良好的開端,再加上業(yè)務(wù)面對面的跟客戶交談,實現(xiàn)銷售可以說是完成了三份之一的工作,能否促成交易達成,關(guān)鍵還是價格,價格合理,交易自然成功,價格問題處理不恰當,很可能前面的工作都泡湯了。因此如何控制報價是個很關(guān)鍵的問題。
在報價之前,一定要綜合考慮客戶的實況,包括工廠的規(guī)模,生產(chǎn)能力,產(chǎn)品需求量,付款能力。這是最先考慮的幾個因素。一般就會有a型:規(guī)模大,實力強;b型,規(guī)模一般,正在發(fā)展壯大。針對a性客戶,初看賺取高利潤的空間很大,當然是相對其他中型廠家,確實可以拔高利潤,但是必須是針對自己的特色產(chǎn)品,否則訂單數(shù)量會大打折扣,因為現(xiàn)在開放的市場,導致各種產(chǎn)品價格透明化,即便是大工廠也會向我們個人買東西,都是遵行貨比三家的原則。而針對b性客戶,報價應控制在賺取基礎(chǔ)利潤即可。主要是先贏得信譽。把這個環(huán)節(jié)作為敲門磚,把自己的產(chǎn)品做進去,從而為日后長期合作打開大門。
報價完成后怎么讓客戶樂意接受并下訂單這又是一個重要環(huán)節(jié)。一般來說,報價完成后,要及時追蹤,最早知道客戶的意見,以便及時調(diào)整價格。但是根據(jù)我個人的經(jīng)驗,并不是所有的客戶都適用這種方法,有的客戶恰恰很煩你,只會很客氣的說確定好了通知你。有的客戶要求報價很急,這樣的一般報價完成后,不需去追蹤,當然也不是坐守等訂單。我要給他的感覺是我們訂單很多,應付不過來,以致我沒時間去處理他的小訂單。你不理,反而會讓客戶著急,過一天,他就會主動找你下訂單。和客戶確認訂單時,免不了要討價還價。像客戶主動找你下訂單的情況,降價機率很少,通常以原價生效。因為我認準他一定會購買我的產(chǎn)品。相反有些客戶喜歡討價還價,當了解他的脾氣后,我會在報價上做點功夫,即在保持利潤不變的前提上,適當把價格調(diào)高,給他一個還價的空間,有的客戶胃口很大,也就需要進一步把價格調(diào)高,然后經(jīng)過一番口舌交鋒,如他所愿,不僅得到了滿意的價格,還會讓他有成就感,而我產(chǎn)品的既得利潤也不會少,最終買賣雙方愉快完成交易。當然使用這些策略的前提必須是你要充分了解你的客戶,才能要對癥采用,否則會適得其反??!
經(jīng)常會看看如何做好銷售方面的書籍,感覺書中講的都是千篇一律,而我們在實際做的過程中,會出現(xiàn)種種狀況,常常讓你措手不及,但是我的觀點是,做銷售關(guān)鍵是銷售自己而不是產(chǎn)品,對客戶要像對知心朋友,有了這樣的心態(tài),不管你是做哪行的銷售都會游刃有余!最后祝各位好友銷售業(yè)績?nèi)缰ヂ殚_花,節(jié)節(jié)高!
銷售成功的心得分享篇二
1、記住,平均每天看電視超過三個小時以上的,一定都是那些月收入不超過兩千元的,如果你想要月收入超過兩千,請不要把時間浪費在電視上。同樣的道理,那些平均每天玩網(wǎng)絡(luò)游戲或聊天超過三個小時以上的,也都是那些月收入不超過兩千的。
3、這個世界,有這么一小撮的人,打開報紙,是他們的消息,打開電視,是他們的消息,街頭巷尾,議論的是他們的消息,仿佛世界是為他們準備的,他們能夠呼風喚雨,無所不能。你的目標,應該是努力成為這一小撮人。
4、如果,你真的愛你的爸媽,愛你的女朋友,就好好的去奮斗,去拼搏吧,這樣,你才有能力,有經(jīng)濟條件,有自由時間,去陪他們,去好好愛他們。
5、這個社會,是快魚吃慢魚,而不是慢魚吃快魚。
6、這個社會,是贏家通吃,輸者一無所有,社會,永遠都是只以成敗論英雄。
7、如果你問周圍朋友詞語,如果十個人,九個人說不知道,那么,這是一個機遇,如果十個人,九個人都知道了,就是一個行業(yè)。
8、任何一個行業(yè),一個市場,都是先來的有肉吃,后來的湯都沒的喝。
9、這個世界上,一流的人才,可以把三流項目做成二流或更好,但是,三流人才,會把一流項目,做的還不如三流。
10、趁著年輕,多出去走走看看。讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路,不如閱人無數(shù)。
11、與人交往的時候,多聽少說。這就是,上帝為什么給我們一個嘴巴兩個耳朵的原因。
12、記得,要做最后出牌的人,出讓別人覺得出其不意的牌,在他們以為你要輸?shù)舻臅r候,這樣,你才能贏得牌局。
13、不要裝大,對于裝大的人,最好的辦法就是,撿塊磚頭,悄悄跟上去,一下子從背后放倒他。
14、不要隨便說臟話,這會讓別人覺得你沒涵養(yǎng),不大愿意和你交往。即使交往,也是敷衍。因為他內(nèi)心認定你素質(zhì)很差。
15、想要抽煙的時候,先問下周圍的人可不可以,要學會尊重別人。少在女生面前??岢闊煟悴恢?,其實她們內(nèi)心很反感。
16、買衣服的時候,要自己去挑,不要讓家人給你買,雖然你第一第二次買的都不怎么樣,可是,你會慢慢有眼光的。
17、要想進步,就只有吸取教訓,成功的經(jīng)驗都是歪曲的,成功了,想怎么說都可以,失敗者沒有發(fā)言權(quán),可是,你可以通過他的事例反思,總結(jié)。教訓,不僅要從自己身上吸取,還要從別人身上吸取。
18、學習,學習,再學習,有事沒事,去書店看看書,關(guān)于管理,金融,營銷,人際交往,未來趨勢等這些,你能獲得很多。這個社會競爭太激烈了,你不學習,就會被淘汰。中國20xx底,有一百多萬大學生找不到工作。競爭這么激烈,所以,一定要認識一點,大學畢業(yè)了,不是學習結(jié)束了,而是學習剛剛開始。還有,我個人推薦一個很好的視頻節(jié)目,《誰來一起午餐》。
19、如果你不是歌手,不是畫家,也不是玩行為藝術(shù)的,那么,請在平時注意你的衣著。現(xiàn)在這個社會,衣著能表現(xiàn)出你屬于哪一個群體,哪一個圈子。
20、一個年輕人,如果三年的時間里,沒有任何想法,他這一生,就基本這個樣子,沒有多大改變了。
21、 成功者就是膽識加魄力,曾經(jīng)在火車上聽人談起過溫州人的成功,說了這么三個字,“膽子大”。這其實,就是膽識,而拿得起,放得下,就是魄力。
22、無論你以后是不是從事銷售部門,都看一下關(guān)于營銷的書籍。因為,生活中,你處處都是在向別人推銷展示你自己。
24、如果你想知道自己將來的年收入如何。找你最經(jīng)常來往的六個朋友,把他們的年收入加起來,除以六,就差不多是你的了。這個例子,可以充分的說明一點,物以類聚。
25、給自己定一個五年的目標,然后,把它分解成一年一年,半年半年的,三個月的,一個月的。這樣,你才能找到自己的目標和方向。
26、無論什么時候,記住尊嚴這兩個字,做人是要有尊嚴,有原則,有底線的。否則,沒有人會尊重你。
27、如果我只能送你一句忠告,那就是,這個世界上沒有免費的午餐,永遠不要走捷徑!
銷售成功的心得分享篇三
第一段:引言(介紹銷售工作和成功的重要性)(200字)
銷售是一項具有挑戰(zhàn)的工作,它不僅需要銷售員的專業(yè)知識和技巧,還需要良好的溝通能力和人際交往能力。成功的銷售是每個銷售員所追求的目標,因為它意味著個人成就感和豐厚的回報。在銷售過程中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓,不斷學習成長,逐漸積累了一些成功銷售的心得體會。
第二段:了解客戶需求并與其建立良好關(guān)系(200字)
了解客戶需求是成功銷售的第一步。在與客戶接觸時,我會耐心傾聽他們對產(chǎn)品的要求和期望,了解他們的需求是什么。通過與客戶建立良好的關(guān)系,我能夠更好地把握客戶的喜好和習慣,為他們提供量身定制的解決方案。此外,保持與客戶的溝通和交流,建立良好的信任和合作關(guān)系,也是成功銷售不可或缺的一環(huán)。
第三段:提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)(200字)
提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是成功銷售的基礎(chǔ)。我始終堅持提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,以滿足客戶的需求。同時,及時反饋和解決客戶的問題,提供良好的售后服務(wù)。通過這種方式,我能夠贏得客戶的信任和滿意,加深與他們的合作關(guān)系,并獲得更多的口碑推廣和重復購買的機會。無論是產(chǎn)品質(zhì)量還是服務(wù)態(tài)度,對客戶的認真負責都是成功銷售的關(guān)鍵。
第四段:靈活的銷售策略和解決問題的能力(200字)
在銷售過程中,靈活的銷售策略非常重要。因為每個客戶都是獨特的,他們有不同的需求和偏好,因此我會根據(jù)客戶的情況調(diào)整銷售策略。我會嘗試不同的銷售方式和方法,以找到最適合客戶的銷售策略。同時,面對問題和困難,我會保持冷靜和樂觀的態(tài)度,迅速找到解決問題的方法,并且及時反饋給客戶,確保問題得到解決和客戶的滿意。
第五段:持續(xù)學習和反思(200字)
成功銷售的旅程是不斷學習和成長的旅程。我會持續(xù)關(guān)注市場動態(tài)和行業(yè)趨勢,學習銷售技巧和方法,提升自己的專業(yè)知識和能力。同時,我也會對自己的銷售工作進行反思和總結(jié),找到自己的不足和不足之處,不斷完善自己。通過持續(xù)學習和反思,我能夠不斷提升自己的銷售能力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更滿意的購物體驗。
結(jié)尾段:總結(jié)(100字)
成功銷售的經(jīng)驗是寶貴的財富,它們來自不斷的努力和積累。通過了解客戶需求、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)、靈活銷售策略和解決問題的能力,以及持續(xù)學習和反思,我在銷售工作中不斷取得進步和成功。我相信,只要堅持努力,不斷學習成長,每個銷售員都能夠取得更多的成功。
銷售成功的心得分享篇四
第一段:引言(100字)
成功銷售是每個銷售人員都追求的目標。在銷售過程中,我也積累了一些寶貴的心得體會。今天我將分享其中一些對我來說最重要的方面。這些心得不僅適用于銷售行業(yè),也可以在其他領(lǐng)域中發(fā)揮作用。通過分享成功銷售心得體會,我希望能夠幫助到其他銷售人員,激勵他們?nèi)〉酶蟮某晒Α?BR> 第二段:建立信任和良好的關(guān)系(250字)
在銷售過程中,建立信任是至關(guān)重要的一步。只有當客戶信任你時,他們才會愿意購買你的產(chǎn)品或服務(wù)。為了建立信任,我通常會盡量了解客戶的需求和目標。通過認真傾聽他們的問題和痛點,我能夠提供專業(yè)的建議并解決他們的問題。此外,我始終保持真誠、誠實和透明。如果不能滿足客戶的需求,我會坦誠地告訴他們,并提供其他可能的解決方案。通過這樣的做法,我能夠與客戶建立穩(wěn)固的關(guān)系,從而促成交易。
第三段:善于溝通和傾聽(250字)
銷售過程中,良好的溝通和傾聽技巧也是不可或缺的。作為一名銷售人員,我必須能夠有效地傳達產(chǎn)品或服務(wù)的價值,并解決客戶的疑慮。為了達到這一目標,我經(jīng)常使用簡潔明了的語言,避免使用過多的行業(yè)術(shù)語,以便客戶能夠更好地理解。此外,傾聽也是銷售成功的關(guān)鍵。通過認真傾聽客戶的問題和需求,我可以了解他們的真正需求,并根據(jù)情況調(diào)整銷售策略。通過善于溝通和傾聽,我能夠與客戶建立更親密的關(guān)系,提高銷售成功的機會。
第四段:主動解決問題(250字)
銷售過程中,客戶經(jīng)常面臨各種問題和困惑。作為一名銷售人員,我應該始終保持積極主動的態(tài)度,及時解決客戶的問題。當客戶有疑慮時,我通常會及時回復并提供詳細的解答。如果問題超出了我的專業(yè)范圍,我會盡力聯(lián)系相關(guān)部門或?qū)<襾斫鉀Q。此外,我還會主動跟進客戶的需求并及時提供幫助。通過主動解決問題,我能夠贏得客戶的贊賞和信任,進一步促成銷售。
第五段:持續(xù)學習和成長(250字)
成功銷售不僅需要良好的銷售技巧,也需要不斷學習和成長。在銷售過程中,我經(jīng)常通過閱讀書籍、參加培訓和與同行交流來提升自己的知識和技能。我學會不斷反思和總結(jié)銷售經(jīng)驗,找出自己的不足之處并加以改進。此外,我還會主動向成功的銷售人員請教,學習他們的經(jīng)驗和方法。通過持續(xù)學習和成長,我能夠不斷提高銷售能力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得更多的銷售成功。
結(jié)尾(100字)
通過分享我在銷售過程中的心得體會,我希望能夠激勵其他銷售人員,并幫助他們?nèi)〉酶蟮某晒?。建立信任和良好的關(guān)系、善于溝通和傾聽、主動解決問題以及持續(xù)學習和成長,這些都是我認為成功銷售的關(guān)鍵要素。只有不斷努力和提高自己,我們才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現(xiàn)更大的銷售目標。
銷售成功的心得分享篇五
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:
1、"堅持到底就是勝利"
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的.機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶"一看客戶感覺這客戶不會買房""這客戶太刁,沒誠意",導致一些客戶流失,應...
銷售成功的心得分享篇六
第三,醫(yī)療器械銷售更能獲得心理上的滿足,它生意大,問題多,更具挑戰(zhàn)性。也正是因為它生意大,問題多,更具挑戰(zhàn)性,使得醫(yī)療器械的銷售新手們感到困難重重,而老總們也不知如何迅速培養(yǎng)新兵的實地作戰(zhàn)能力。
“財神爺”的心理分析
目前,市場上暢銷的器械類別大致可分為三類:一是零售價500元左右的健康電器或一類器械;二是零售價1000元-5000元之間的水機(不是器械)或其他;三是零售價5000元以上的健康電器、健康寢具或二類器械。其銷售方式也分為三種,一種是社區(qū)定點或不定點銷售,俗稱“跑腿式”;第二種是會議營銷,具體分為單一會議營銷型和復合會議營銷型。目前單一型會議營銷比例已經(jīng)較低了,主要是“社區(qū)店+會議營銷”模式,因為增加了前期篩選的過程,會議營銷投入產(chǎn)出比有所提高,但營銷成本高的弱點也同樣明顯;第三種就是“體驗中心”模式,相比較會議營銷而言,特點是購買周期拉長,顧客滿意度較高。消費者之所以把投資用到醫(yī)療器械上,是為了達到有效的醫(yī)療保健作用。而一旦達不到,他們就會受到其他家庭成員的指責。
做銷售是一個積累客戶技巧提升能力發(fā)展人脈圈子的過程,如何3句話搞定刁難客戶,如果抓住銷售核心本質(zhì)想做到并不難。如果大家想要交流學習銷售經(jīng)驗想要拓展人脈可以來加我們的群,企鵝群號:【299-321-011】暗號(驗證碼)務(wù)必正確填寫:(兔子360)ps:最近大家一起研究學習《我把一切告訴你》(群文件可下載)里的銷售技巧和談判技能,歡迎參與。
對于醫(yī)療機構(gòu),只要他們能夠確定在相對較短的時間內(nèi)(即回收期)獲取利潤,他們通常都愿意下訂單。而相對于企業(yè)管理性設(shè)備則比較難下訂單,甚至還有這樣的認識:購買生產(chǎn)設(shè)備,企業(yè)可以賺錢;購買辦公設(shè)備只是讓員工更舒服些,對于企業(yè)不會有太大好處,因此企業(yè)購買管理性設(shè)備的審批往往受到比較嚴格的控制。
和生活消費品不同的是醫(yī)療器械更注重商品的使用價值,而生活用品消費者更多考慮的可能是商品的形象和等級。價格對于醫(yī)療器械來說也是很重要,但第一要素肯定是質(zhì)量。因為消費者都有這樣的認識,再便宜的東西如果不好用也是白搭。特別是醫(yī)療機構(gòu),能夠使其正常運營才是最重要的——這也正是醫(yī)療器械采購員的責任之所在。
尤其在購入先進性設(shè)備時,領(lǐng)導們最關(guān)心就是設(shè)備的運行費用、耐久性、可靠性和能否提供便捷的維修服務(wù),只有滿足這幾條,他們才會考慮購買。因此,銷售員可以把它當作產(chǎn)生設(shè)備來推銷,著重說明產(chǎn)品提高生產(chǎn)率的能力,要讓購買方清楚的了解,產(chǎn)品是如何減少醫(yī)療機構(gòu)的生產(chǎn)成本(時間及人力成本)的,從而加強其競爭力。而家庭使用者時,則更應強調(diào)其產(chǎn)品的保健功能、方便性和快捷性。
“大蛋糕”得有大胃口一般來講,醫(yī)療器械的交易額要大于日用消費品交易額的數(shù)倍。醫(yī)療器械銷售員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事,每次做成幾百萬元生意的人也不少見。他們在跟巨大的市場打交道。換個角度來看,醫(yī)療器械銷售員的活動牽涉到消費者的重大經(jīng)濟問題,他們更應當花費足夠的時間和精力來搞好工作。由于負擔的責任異常重大,有些醫(yī)療器械銷售新手往往會在沉重的精神重壓下感到“喘不過氣”來。例如,有一個銷售x光機的.小伙子,接到一個大型醫(yī)院價值300多萬的購物計劃,由于沒有玩大鈔經(jīng)驗,嚇得他夜不能寐,整天擔心完不成任務(wù),連腿腳都不聽使喚了,甚至無法從容不迫地過正常的生活,而最終的結(jié)果是由于自己的精神狀態(tài)不好,未能有效的作好溝通,緊張一場,生意卻沒談成。現(xiàn)實中,這種事情常在新手身上發(fā)生。
其實,決定市場規(guī)模大小的人是銷售員自己,也就說你希望自己在市場上扮演什么角色。這有點像拉斯維加斯的賭博,在那里你可以自由地選擇玩法,你想玩5元、10元、100元,還是100萬元,得根據(jù)自身的心理承受力和你所擁有的實力。如果你不想玩巨鈔游戲,或者受不了這種精神考驗,那就干脆走出公司的大門,個人作坊才是你選擇的目標。猶太人有句叫“小孩子――小問題;大孩子――大問題”,正是這個問題最好的解釋。
“敲定”業(yè)務(wù)要拜各路菩薩醫(yī)療器械的采購程序因管理方式的不同而各異,這取決于單位的經(jīng)營規(guī)模和管理側(cè)重點。一般說來,申請可能由技術(shù)部或相關(guān)醫(yī)師提出,然后交給采購部。如果采購的東西超出了常規(guī),最高領(lǐng)導層或許會進行干預做最后決定。在小型單位里,一切重要物資的采購大權(quán)實際上都掌握在老板的手里,但在決策過程中,老板又或多或少受到下屬的影響。比如他們要購買一臺油測光機,雖然最終決定權(quán)在老板手里,但購買哪個牌子呢?可能測光師的建議會起到很大的作用,因為這種機器是她用得最多,因此也最有發(fā)言權(quán)。這樣一來,醫(yī)療器械的銷售員通常面對著一種復雜的局面,往往需要拜訪許許多多的人,并考慮這些人所扮演的角色,打通各種關(guān)節(jié),最后才能做成生意。
“拉關(guān)系”勢在必行有人說在醫(yī)療器械市場上,只有擁有關(guān)系的人才能擁有顧客,此論雖非真理,卻充分表明:當顧客已經(jīng)與競爭對手建立起良好關(guān)系時,你能否插足進去,把客戶拉到你一邊就成了全部工作的關(guān)鍵。從另一方面講,你一旦與客戶建立起長期關(guān)系,并能不斷向他們提供良好的服務(wù),你就像樹起一道堅固的圍墻,可以阻擋競爭對手的入侵。
有時,醫(yī)療器械交易的談判可有延續(xù)很長一段時間,甚至幾年之久,新手們往往不可能一跨進大門就立即獲得某公司的生意。大部分公司都有契約義務(wù),在舊合同期滿前沒有購買權(quán)。有一個測光廠的銷售主管整整花了兩年的時間才打進一家醫(yī)院。為了開辟這個客戶,他不但經(jīng)過了很長的時間,還付出了艱苦的努力,一次又一次地前往拜訪,并不時給予一些比如產(chǎn)品維護的建議。所以他說,我從不指望公司里的銷售新手們在頭一年里做出什么銷售成績來。我只希望他們熟悉產(chǎn)品,做好各種準備,并不斷地與客戶進行接觸即可,別抱做成買賣的希望。
當然,并非所有的醫(yī)療器械都需要這么長時間的關(guān)系,有時公關(guān)活動做得好,效果很快就會現(xiàn)身。一位銷售x光機的朋友就是這樣做成生意的,他看到機構(gòu)不愿進他的貨時,他就找這家機構(gòu)的消費者,通過消費者提出要求使用他們的產(chǎn)品,這一小招還真有用,客戶看到消費者都說該產(chǎn)品好,也同意選擇了他的產(chǎn)品。于是這種x光機自然也進了這家機構(gòu),銷售量還是很可喜。
“服務(wù)至上”非兒戲服務(wù)已成為當前商家競爭的一大手段。有無良好的服務(wù)措施及設(shè)施,是個非常重要的問題,對醫(yī)療器械來說尤其如此??梢院敛豢鋸埖恼f,在許多情況下,你的快速維修能力可能是你做成生意的主要原因。如果購買了你的產(chǎn)品,使用卻經(jīng)常失靈,失靈后又難以找到必要的零件和人力進行即時維修――這種事情最能破壞醫(yī)療器械買賣雙方的關(guān)系。
有時,買主為了獲得維修工作的及時進行,他們寧愿多出點錢也無所謂,甚至會購買一些維修零件庫存?zhèn)溆?。由此可見,醫(yī)療器械的售后服務(wù)是多么的重要。對于醫(yī)療器械產(chǎn)品來說,拿到定單只是銷售的開始。醫(yī)療器械銷售員的成功與否,很大程度上取決隨后的服務(wù)工作。因此,醫(yī)療器械銷售員應當切切實實地做好善后的每一項工作,尤其是大客戶,要特別認真,決不能因小而失大。
找個下手的機會應當知道,醫(yī)療器械的需求完全受著消費需求的支配。說到底,醫(yī)療器械的需求是從消費需求中派生的,誰也不會買一臺機器僅僅是想擁有它。因此,醫(yī)療器械的需求總量不可能具有伸縮性。預算限制是醫(yī)療器械銷售員無可避免的問題,如果你的產(chǎn)品購入資金已經(jīng)列入預算,那是大吉,如果沒有列入,你便遇到了麻煩,重新申請預算的方案往往都不易達到目的。
大型公司精明的主管們都知道,內(nèi)部運行秩序的任何變動均有可能引起混亂,他們都非常了解自己的公司現(xiàn)狀,擔心你的新產(chǎn)品或新方法會破壞原有的運行秩序,但如果公司來了一位新領(lǐng)導,這將是你下手的好機會。
總之,醫(yī)療器械產(chǎn)品的成交沒有什么特別的地方,但有一點需要特別強調(diào),就是“機不可失,時不再來”,所有的客戶都十分重視產(chǎn)品功效、發(fā)貨時間和售后服務(wù)。
銷售成功的心得分享篇七
1,人生就是投資和收益的人生。如果你有錢,就投入金錢;如果你沒有金錢,而有經(jīng)驗和能力,就投入經(jīng)驗和能力;如果你既沒有金錢,也沒有經(jīng)驗和能力,但是你有熱情、勤奮和努力,那就投入熱情、勤奮和努力。如果你既沒有金錢,也沒有經(jīng)驗和能力,連熱情、勤奮和努力也沒有,那就別想這些了。
2,比賺錢更重要的是找到你自己的賺錢動力;
3,比金錢重要的是時間,比時間重要的是時機,比時機重要的是你要抓住時機的決心,動力和準備!
4,別好高騖遠,機會一般都在你看不起眼的角落里藏著;
5,舍得投入;
6,決定一下,行動要快;
7,永遠盡可能準備好資源,隨時準備抓住機會,要快!
8,待人以誠,對人以善。有時候,機會是別人給的;
9,給別人的比別人期待的多一些;
10,賺錢有個普遍的法則:多做,快做,動腦筋變著花樣做,就是別跟著別人一樣做。
11,合理規(guī)劃有錢以后的日子,會讓你走的更遠;
12,有信仰,有原則,有愛心。
銷售成功的心得分享篇八
各位同行你們好:
銷售的過程中,尤其是已經(jīng)成交之后,必須先做朋友后賣產(chǎn)品;不然永遠是熊瞎子掰包米,永遠都是結(jié)一個瓜;現(xiàn)在有很多做銷售的,覺得自己各個方面都可以為什么就是做的好呢?其實很簡單,越聰明的人越謙虛,有的人,尤其是很有成就的人都很謙虛,因為他明白一個道理,一個最簡單的做人的道理,寬廣的胸襟,博愛的胸懷,在任何人面前都是一樣都把自己當做最普通的人;反之,對自己的估價過高或者毫無理由的自己贊美,會導致自滿情緒,絕對不會成為銷售的高手,永遠賺不到自己的美好明天,最后的結(jié)果就是在自人命苦的情況,碌碌終生。
其實做銷售時間不算長,但感受卻很多,我想該總結(jié)一下經(jīng)驗了,是好是壞,幾個月再看,一目了然!
我心中的topsales應該充滿笑容,平易近人,充滿親和力,而且眼中帶有自信,這是所謂的形象!當然了良好的銷售技巧,扎實的.專業(yè)知識,精通整個的行情都是有用和必須的!
有種說話,有時候別人不是buy你的產(chǎn)品,而是buy你自己才會買這樣產(chǎn)品,你也在賣,別人也在賣,你態(tài)度好,你業(yè)務(wù)好,始終都會有優(yōu)勢的!
我的銷售心得,銷售是人與人交流達成的,個人認為,在傾談價格問題上,我們應該站硬底線絕不能退讓,千萬不能陷入別人的節(jié)奏,被人牽著鼻子走。關(guān)鍵是控制,把握節(jié)奏,就好像籃球,足球一樣,做成功了,主導權(quán)就在了。要主導,這就是我以后學習并努力的方向。
銷售成功的心得分享篇九
我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。
我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。
能夠回答這些問題,我認為只有――學習。
列夫?托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠?!彼自捳f“活到老,學到老”,這話一點不錯。
即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。
相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。
聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。
今年,在全集團范圍內(nèi)開展的學習《成長》一書,讓我們受益匪淺。
四季度,我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學習也在如火如荼的進行。
下面,就是我在學習之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。
銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。
每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。
如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。
所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。
業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。
業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。
對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。
因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、團隊戰(zhàn)斗力
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。
充滿凝聚力的團隊,她的`戰(zhàn)斗力是最強大的,勢不可擋。
所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。
團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。
共同努力,共同進步,共同收獲。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領(lǐng)導者。
同樣,“銷售當中無小事”。
銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。
在學習、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會,希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進步!
我相信我們的明天會更好!
作為一個銷售人員,我把開單做為首要目標。
以循序漸進的方式,給自己在不同時期制定一個力所能及的目標。
并時刻保持一種樂觀的態(tài)度去對待工作。
合理安排時間,時刻關(guān)注有價值客戶。
對重中之重的客戶,要有計劃的跟進,詳細了解挖掘客戶需求,遇到大的訂單更要盯緊跟進。
認真學習,不僅學習公司前輩們的銷售經(jīng)驗,還要認真學習一些不斷更新的產(chǎn)品知識,這樣才可以和客戶更好更有效的交談。
每天對自己的工作進行檢討總結(jié),反省哪些地方做的不好、為什么不好、哪些方面有失誤,發(fā)現(xiàn)自己的不足,改進工作方法,天道酬勤,相信努力總會有收獲。
每天對自己的工作進行檢討總結(jié),反省哪些地方做的不好、為什么不好、哪些方面有失誤,發(fā)現(xiàn)自己的不足,改進工作方法,天道酬勤,相信努力總會有收獲。
我還在一個不斷學習精進的階段,不同時期有不同感悟,我會繼續(xù)努力,成為一名合格的銷售人員。
我是11年初邁進鄭州,放棄了計算機行業(yè),毅然決然選擇了銷售(業(yè)務(wù)),起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨立事業(yè)的軌道,懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事!!!面對困難挫折、委屈打擊、孤獨無助我偷哭了很多個夜晚,并不向誰求助,而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關(guān)心我。
我?guī)е荒樏H贿M入市場部,說實話,進市場部大大超出了我的意料之外。
起初,我懷疑自己,并不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己的毅力。
因為我知道,市場部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個。
我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會偷懶。
時刻提醒自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就一定要做好。
一共做了三個行業(yè),都是沒有目的方向的去工作,就好像是無頭蒼蠅亂撞,尋找點去試驗競爭,挑戰(zhàn)一種極限!每個轉(zhuǎn)折都是有原因的,并不是我沒有堅持,是有太多的無奈!
深知自己是一個很情緒化的人,有著兩面性:表面剛硬、內(nèi)心脆弱。
在看了李強的演講后,讓我有著很深的感觸,也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語氣剛烈,聰明反對聰明誤,不顧及別人的感受,獨斷專行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一張發(fā)票,今天是一張鈔票,明天是一張支票!所以應該將一切歸零,把握今天,從新找準自己的定位與價值。
告別11年,喜慶11年又是一個新的開始新的起點能夠重新規(guī)劃自己。
企業(yè)沒有規(guī)矩不成方圓,應學會適應企業(yè)的文化、理念、環(huán)境,要懂得“適者生存”!!!要想走在別人的前端,就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請教別人:“讀萬卷書,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數(shù);閱人無數(shù),不如明師指路”,人外有人,山外有山,要處處為師,因為靜下心來,每個人一定有自己值得學習的地方,只有比別人認真,比別人付出的更多,才可能看到想要的收獲。
一首詩說得好:“事在人為,休言萬般皆是命;靜由心造,退后一步自然寬”,所謂師傅領(lǐng)進門,修行在個人,成敗與否,都要端正自己的心態(tài),應面對結(jié)果,自我反醒(人爭的是氣不是理)。
也深深體會到行行出狀元,沒有不賺錢的行業(yè),只有不賺錢的人,沒有做不成的事,只有做不成的人。
也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法,失敗一定有原因!要學習成功人的優(yōu)點,觀察失敗人杜絕它的缺點!好比:沒有高山就顯不出平原,沒有大智慧就不知道自己膚淺,沒有見過壞的就不知道自己優(yōu)越,沒有見過好的不知道自己的缺陷,所以要善于總結(jié)自己,才能創(chuàng)造無限精彩!
“靜坐常思已過,閑談莫論人非,能受苦乃為志士,肯吃虧不是癡人,敬君子方顯有德,怕小人不算無能,退一步天高地闊,讓三分心平氣和”短短一段格言,能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風格!所以做事要先學會做人:“眼中有人,心中有事,方足大業(yè)”。
在公司是一個團隊,要學會在其位謀其政!學會服從聆聽別人說的話,因為服從是對別人的一種尊重,也是一種智慧;所以才會擁有行動力、執(zhí)行力、思考力。
這樣自己才會有一個不斷成長的過程。
我還記得小時老師給我講過這樣一個故事《吃水不忘挖井人》,是啊,無論何時何地就要學會感恩!知恩圖報,善莫大焉!眾多人的動力來自兩點:一是對未來不可知,不安于現(xiàn)狀,導致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛”心存感恩是一切動力的源泉。
可謂每個成就事業(yè)的人他們都是高尚的,他們是在給我們國家創(chuàng)造財富,“萬里長城今猶在,可見當年秦始皇”令我們耐人尋味啊!!!所以要學會換位思考,做人傻一點、蠢一點、勤奮一點,只要用心做事,自己才有收獲。
心在哪里,收獲就在哪里!只有走過路的人才知道什么叫路,只有走過路的人才知道路是平坦還是坎坷,只要功夫深,鐵棒也能磨成針,無論做什么事都要多個角度去考慮事情,以老板的心態(tài)對待公司,不能對一個行業(yè)光說明白、知道,而是一定要學會干!!!人之初,性本“懶”,當你有了想法就…(干吧),當你遇到困難就…(學吧)!成長過程是自然規(guī)律,不能拔苗助長,一山看著一山高,到了那山?jīng)]柴燒!
銷售成功的心得分享篇十
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、朋友們:
大家好!
今天我演講的題目是:我的銷售心得
銷售真是一個富有挑戰(zhàn)性的工作!也是行事和實際結(jié)合最緊密的工作,說得再好,形勢不錯必須拿到定單。收得了款且沒有糾紛,才是完整的銷售。
銷售是考驗人的心理的,好比練劍,講究人劍和一,講究境界;什么都不懂一頭鉆就去就干,干了又容易灰心喪氣的是最不好的情況;像一個小牛犢,撞來撞去,又能總結(jié)經(jīng)驗教訓,在銷售中找到感覺,成長起來,是正道;一開始就很厲害或者一直求仙(學習)直接上比較高的職位,拿比較高的薪水的,多少有點仙體,我們先不談;但有一點值得肯定,好的'銷售人,必須經(jīng)過磨煉,并且經(jīng)的起磨煉,即使搞不成三頭六臂,也要非煉個銅頭鐵心。
1,“女怕嫁錯郎,男怕選錯行”,選行對銷售人來說很重要;職業(yè)也有特點,人在職業(yè)好比兩個人相處,性格合的來,志趣相投就容易成功,在樂趣中就成功了;但是由于我們眼界與知識的限制,由于我們對職業(yè)認識和對社會認識,選行對我們很有局限性,也只有我們在困難中不斷的調(diào)整,不斷擺脫困難才能最終選對行,找到自己的“最愛”,但要一直在原地徘徊,止步不前,那就永遠痛苦。
2,搞銷售的初期總是幻想很多,有一個電話,詢個價格,來個假客戶都可能興奮,都感覺生意要來了,可是越做感覺越?jīng)]有那么簡單,越做感覺越復雜,最后東西弄明白了,自己的寒冬就來了;單子沒有出,技巧還沒有練出來,客戶資源又沒有積累,那個難受勁就別提了;寒冬也好,暖冬也好,到底是個季節(jié),積極籌備,最終還是會迎來春天。
這是一些銷售心得,以后再接著談吧。
銷售成功的心得分享篇十一
銷售工作是一項極具挑戰(zhàn)性的工作,為了體現(xiàn)自身價值,我選擇了銷售。幾年辛苦拼搏下來,也積累了一點銷售心得,要想提高成交率,做好以下幾點必須會事半功倍:
1、要對產(chǎn)品有信心
在介紹新產(chǎn)品時,說話必須要鏗鏘有力,如果自我都用半信半疑的語氣說話,顧客很難相信你的產(chǎn)品。
2、要深刻掌握產(chǎn)品知識與性能
掌握了產(chǎn)品的知識與性能,就算碰到專業(yè)人士購買,你也不會被問倒。這樣就提高了成交率,俗話說:“世多不壓身”,會了能夠不用,千萬不要用時不會。
3、要有活力
上班時,必須要精神飽滿,時刻要堅持活力,讓客戶看到你就有一種如沐春風的感覺。
4、要善于從別人飯碗搶飯吃
做銷售不能墨守成規(guī),銷售地點不能局限在售點和自我的新產(chǎn)品線上。比如有客人去買燉鍋,你熱情的過去介紹,說燉鍋的缺點(慢,壽命短),然后“好心”的推薦我們的電壓力煲,強調(diào)其優(yōu)點(快,壽命長),我可是屢試不爽!
5、要必備個三成語的精神
1)笨鳥先飛
不懂不怕,勤學,上班提前到,把一些問題在別人上班前解決好,下班晚點走,這樣也會增加成交率。
2)守株待兔
這雖然是一個十分諷刺的寓言,可是運用在銷售方面還是十分實用的。很多時候,業(yè)績是在賣場守出來的。只要你肯守,總比不守抓到兔子的概貌率要高。
3)亡羊補牢
晚上
總結(jié)
一天飛了幾單,原因在哪里?必須做到當天事,當天畢。同樣的原因失敗一次能夠諒解,如果重復出現(xiàn)兩次還解決不了,就不能原諒自我了。所以,在賣場遇到問題,必須要找到解決的辦法,千萬不要存在僥幸心理。
6、要做好售前、售中、售后服務(wù)
1)售前:針對不一樣的人,采取不一樣的說話方式。比如:遇到性格豪爽的人,便可單刀直入,遇到性情遲緩的人,則要慢工出細活,若對方生性多疑,這時你就要先推銷自我,讓顧客放松警戒,再推銷產(chǎn)品。
2)售中:時刻堅持微笑,微笑是無價之寶,她能夠激發(fā)熱情,增加創(chuàng)造力,當你微笑時,你會處于一種簡便愉悅的狀態(tài),有助于思想活躍,從而創(chuàng)造性的解決顧客的問題。
3)售后:俗話說:“扎筐編簍,全在收口”,筐扎好了,如果收口不好,這個筐的整體就不完美,更不牢固。所以,我們每做一單生意,最好是留下客戶電話,做好回訪記錄,然后把自我的電話也留給顧客,這樣就會和顧客建立感情,從而構(gòu)成自我的客戶群。如果有售后問題顧客電話中就將他大事化小,小事化了,以避免到賣場來鬧的情形出現(xiàn),影響銷售。
世界上最遠的距離不是南極到北極,而是讓別人把口袋里的錢放進自我口袋的距離最遠。我每一天也在挑戰(zhàn)這兩大難事:讓別人把口袋里的錢放到自我口袋,把自我腦袋里的想法裝進別人的腦子里。在每一天的挑戰(zhàn)中,每一次成功,我都會有一種成就感,這種感覺真好!我樂于我的銷售工作!
銷售心得的分享感言
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和進取的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自我的工作情景,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。所以,更要及時強化自我的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自我還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
其次,注意自我銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會應對不一樣的顧客,采用不一樣的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最終,端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經(jīng)歷。
總之,經(jīng)過理論上對自我這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自我積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自我的工作本事和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自我精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力理解業(yè)務(wù)培訓,學習業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力!
一、修煉學習之心
僅有不斷的學習才能改變現(xiàn)有的觀念、觀念的改變才能有行動,僅有行動了才能改變命運
學習是成功的基石,所以學習是人生的必修課
.二、修煉改變之心
僅有改變思維模式,不改變行動模式,就改變不了結(jié)果,我改變不了世界,我就改變自我來適應世界,我改變不了家具風格那我就改變自我的銷售觀念。
銷售顧問;就是主動出擊幫忙顧客購買家具。
三、
修煉態(tài)度之心
把態(tài)度當成是一種習慣
氣場-自信
磁場-吸引對方
習慣是情感的投入、活力的釋放、良好的感覺。
好的狀態(tài)是熱情的微笑魅力四射歡樂自信行動有力
四、修煉引導之心
導引導(在銷售過程中盡量少說自我)綁架顧客思想
疏導幫忙客戶解決問題
誘導舉例證明產(chǎn)品的好處和利益
勸導要求客戶成交
話術(shù)是背出來的,本事是練出來的,銷售是導出來的。
五、修煉成功之心
三心堅持之心(黏)
贊美之心(所有人不會拒絕對自我的贊美)
忠誠之心
沒有天生的高手,所謂高手都是千錘百煉出來的,六、修煉同頻之心
物以類聚人與群分僅有快速的進入顧客的頻道才能獲得成交的通行證。(見什么人說什么話)
七、修煉競爭之心
知己知彼百戰(zhàn)不殆。學習超越直接競爭對手,區(qū)隔直接競爭對手,打擊潛在競爭對手。
先學習對手,后超越對手,那樣我們才會成功。
八、修煉檢討之心
內(nèi)向思維--找自身的缺點和毛病
外向思維--找借口和理由來掩飾自我的過失
人只要學會檢討,就步入一個偉大的起點、九、修煉合作之心
團隊精神的四個作用
1、目標導向功能
2、凝聚功能
3、激勵功能
4、控制功能(身教大于言傳,以身作則)
一個人先進單槍匹馬,眾人先進萬馬奔騰。
十、修煉銷售之心;
銷售自我(喜悅心)(儀容儀表)(獨一無二)
銷售自信(專業(yè))(素質(zhì))(經(jīng)驗)
銷售產(chǎn)品(文化)(賣點)(好處利益)
人生無處不溝通人生無處不銷售。
終端銷售流程
一、導購員如何在顧客進店以后先去了解需求
需求對象
需求產(chǎn)品
需求風格
家具顧問就是要發(fā)出高質(zhì)量的提問,需求是問出來的。
二、導購員如何在顧客問價時先塑造產(chǎn)品再報價
產(chǎn)品塑造的關(guān)鍵點
塑造產(chǎn)品核心、塑造產(chǎn)品優(yōu)勢、塑造產(chǎn)品文化、塑造產(chǎn)品風格、塑造產(chǎn)品賣點,運用答非所問的計較。
顧客談價格,我們談價值。
三、如果引導顧客體驗產(chǎn)品
主動引導顧客與產(chǎn)品親密接觸,接觸過程中刺激消費者的感官,然后與產(chǎn)品產(chǎn)生感情的一種銷售技巧。僅有體驗才會有感知,有了感知,就有了認知,四、如何運用產(chǎn)品示范去佐證自我的產(chǎn)品與眾不一樣,材質(zhì)的比較,耳聽為虛眼見為實,產(chǎn)品示范就是為了給顧客眼睛一個真實的產(chǎn)品畫面,而促成交易。
五、如何運用望、聞、問、切、來給顧客對癥下藥。
望;給客戶消費層次定位,聞。給客戶購買信息,問;給客戶產(chǎn)品需要定位,切;給客戶消費水準定位。
僅有具備專知識才能駕馭顧客駕馭銷售
六、如何快速和顧客(套近乎)來獲得信任。
1同鄉(xiāng);用思鄉(xiāng)情結(jié)來要信任,2同齡;用共同愛好來要信任,3同姓;用共同一家來要信任。
4同信;用共同信仰來要信任。
沒有信任,何來成交。
七、如何化解"刁難客戶"的較真之處
1教師:難應付理由,善于演講化解方式:利用專業(yè)援課流程
2醫(yī)生:難應付理由,挑剔作工,注重環(huán)?;夥绞剑褐v解流程塑造環(huán)保
3律師會計:難應付理由,拒絕介紹,具有雄辯口才化解方式:事實說話,專業(yè)征服
4老人:難應付理由,時間充足,軟磨硬泡化解方式:溝通感情,要求成交
即有相生就有相克關(guān)鍵看我們是否具備相克的方法(把要求當成一種習慣)
八、如何在銷售過程中打她文化附加值這張王牌
文附加值分產(chǎn)品色彩文化產(chǎn)品風格文化產(chǎn)品圖騰文化
家電是銷售功能家具是銷售文化
九如何把產(chǎn)品劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢來銷售
產(chǎn)品的劣勢分:功能劣勢色彩劣勢風格劣勢材質(zhì)劣勢
沒有賣不出去的貨,僅有賣不出去貨的人
十、如何拿唯一的賣點給顧客一個非買不可的理由
獨特的銷售主張
產(chǎn)品賣點:1材質(zhì)訴求
2心理訴求(環(huán)保)
3人性化訴求
產(chǎn)品的唯一性就一個非買不可的理由
十一、如何利用語言鋪墊去引導顧客思路
顧客發(fā)出異議,并不是要我們回答,而是要一個購買的理由
十二、如何準確理解即將成交的信號
1、顧客在用心關(guān)注某一件商品時
2、顧客詢問改變顏色改變尺寸時
3、與別的品牌比較的時候
4、顧客猶豫不決時
5、詢問交貨時間時
6、顧客開始討價還價時
7、顧客征求同行者意見時(不許與顧客同行者爭吵,反駁顧客)
8、顧客發(fā)出任何異議的時
機會僅有把握住了才叫機會
十三、導購員如何利用"同理心"去化解顧客的任何異議
方式總比困難多一個,闖過異議這關(guān),就海闊天空,闖不出去就前功盡棄(同理心就是根據(jù)不一樣顧客的喜好以最快的速度切入顧客喜好)
十四如何在討價還價中與顧客博議
高價等于高品質(zhì)低價等于低品質(zhì)
講顧客時,價格數(shù)字化,價格分解化,價格陷井化
顧客討價還價只是想占便宜,并不是想買便宜,所以要給顧客留點便宜的空間
十五、如何在臨門一腳時強近顧客簽單
人們熙熙皆為利來人們?nèi)羶ń詾槔?BR> 要求顧客今日簽單,你能給顧客什么好處和利益,這才是顧客簽單的理由
1、活動最終期限
2、新產(chǎn)品試銷限量
3、沒有商場費用
4、強行簽單主動簽單
5、從眾
6、時間充足
7、時間緊迫
8、贈送產(chǎn)品
9、放人走不放單走
10、簽單以后必須要搭銷產(chǎn)品和250法則
在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的學習在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲.對于這三天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了.教師的博文廣識,生動講解,精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學淺,文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都經(jīng)過文字寫在紙上,可是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所感表達出來.這次精彩的培訓學習主要感想有幾個方面:
一、讓自我了解了什么是寄生關(guān)系和獨立共存關(guān)系,怎樣去學習別人的東西
常說人因夢想而偉大,我們都期望自我有成功的事業(yè),有一個溫暖幸福的家,可是要想擁有這些,必須學習,要有方向,今日懂得了學習的幾個字,做到“信”,就是相信他,經(jīng)常閱讀,要懂得分享,復制別人的東西經(jīng)過重復的練習,轉(zhuǎn)化成自我的東西.把自我懂得的知識分享給別人,這樣給自我更大的壓力,我們才會學習更新的東西.做到“疑”就是思考,這個方向是不是對的,給自我更多的疑問,以此來確定自我的方向.做到“悟”期待,要有思考的期待,朝著期待的方向去發(fā)展,這樣才有動力.做到“通”把這些見到的東西復制過來,加強練習,轉(zhuǎn)化成自我的本能,這些學習技巧我一時消化不了,但我會運用到生活和工作中去.二、學習了怎樣去規(guī)劃自我的生活和事業(yè),該怎樣去提升自我的能級,還有更多的溝通技巧和怎樣去開拓市場等.這次學習,花了大部分的時間講了計劃,規(guī)劃.當我們明確了自我的方向之后,我們要計劃我們該怎樣做.計劃每一天,每月所做的事,要嚴格執(zhí)行這些計劃.懂得了,成功之路就是在正確的方向上做持續(xù)有效的累加=成功.所以規(guī)劃就是擴大我們的見地,學習更多的知識,技巧.重復練習.這次學習之后,明白了自我該在什么樣的階段學習什么樣的知識怎樣提升自我的能級.當我們在工作中的時候,盡量的把別人的平臺來鍛煉自我,因為的能級的表此刻解決問題的多少.所以要想超越他人的話,自我必須不斷的學習,更新自我.在工作和生活中,溝通是最重要的.今日學習了幾種的溝通技巧.有映線,內(nèi)感覺(視覺性,聽覺性,感覺性).相似性法則,互訴,聆聽.明白了在交談中該怎樣去尋找發(fā)現(xiàn)客戶的需求呢當我們和一個顧客交談的時候,我們首先要從他的肢體語言獲得信息,該怎樣去調(diào)整自我的狀態(tài),該怎樣從他的視覺聽覺感覺中去確定他喜歡什么或他需要什么樣的服務(wù),我們要做到以他為中心,當在傾聽客人話的時候,我們到達忘我的狀態(tài),完全沉侵在他的話中,適當?shù)慕o點贊美,給點肯定,給點疑問.這些都是我身上所缺乏的,所以我要加強這方面的學習.明白了如何定位市,該如何選擇什么樣的市場,怎樣找到顧客的需求等,在此刻的競爭環(huán)境中,我們必須要了解顧客的的價值觀.三、學習反省之后.做到知己知彼方能百戰(zhàn)不殆.總在以前的時候,我們總會把錯誤推給別人,一點都不會找自身的錯誤,總反對父母.老經(jīng)常和他們吵架,那個時候的我們真的是一點點都不懂事,總覺得父母養(yǎng)我們是他們的職責.今日學習了“反省”之后,感悟很深,總想起父母在我們的耳邊嘮叨的話語,真的是用心良苦.每次打電話回去,總會說要好好照顧自我,此刻菜明白什么是兒行千里母擔憂.還有當遇見不順心的事或不如意的事,我們總會抱怨.此刻才懂得.首先,我們要學會理解事實,因為他是成長的開始,其次是臣服,這樣才能夠自省,當我們有感恩的心的時候,才有力量去拼搏,才能創(chuàng)造我真正想要的結(jié)果.懂得換位思考才能使自我的工作學習更上一層樓.當我們一向未能到達目標的時候,是不是會反省自我的目標是不是對的呢首先我們要對目標進行反省,是不是要求太高呢或者方法沒選對擴大自我的思維,懂得換位思考,當我們懂得了怎樣做的時候,習慣性的反省自我,這樣我們會越做越好.學習是可貴的,學習是精彩的,經(jīng)過這可貴精彩的學習,自我又向銷售提高了一點,感嘆與憧憬之余,我想我們僅有靠自我的聰明與才智,努力與勤奮,堅持不懈,直到成功!
今日是第一次聽教師講課,也不算是講課,因為這次是教師拿自我的人生經(jīng)歷來給我們分享,針對我們此刻的狀況,針對此刻我們所面臨的選擇,所困惑的難題.一、當教師開始講的時候說道我們先前所寫的話術(shù),反應的問題.說我們的態(tài)度有問題,我很認同,因為我自我也覺察的到自我的態(tài)度不是很好,是在應付,是在為公司做事.教師直接點出了我們的問題,自我一向在猶豫在徘徊,所以無法真正去做好自我的工作.信念態(tài)度:
既然選擇了xx,選擇了這個平臺,選擇了這份工作,那自我就應當對自我負責,對公司負責,也對自我的未來負責.想好自我當初為什么選擇來這家公司,為什么選擇這份工作.我是因為想突破自我,想讓自我的交際水平,讓自我的經(jīng)歷,讓自我的語言表達本事有所提升才選擇的這個銷售行業(yè),而選擇xx是因為xx的同伴們都是富有活力,富有戰(zhàn)斗力的一個團隊,是一個朝氣的團隊,是一個能夠讓我自我有所成就,有所成長的一個公司.而此刻自我所做的事情呢?懶懶散散去做,打電話沒成果就說是名單問題,是對方老板問題,難道就沒想過是自我的問題嗎?不要再去找理由了,要求內(nèi)而不是去找外,僅有自我的問題解決了那才有突破那才有成長.打電話受到挫折拒絕不敢去打,打電話跟客戶去要求不敢去說,為什么?因為你對自我沒信心,對自我的產(chǎn)品沒信心,對自我的公司沒信心,這樣的心態(tài)能得到什么結(jié)果呢?失敗的結(jié)果.堅信一句話“你相信什么才能得到什么”!
原則路徑:
此刻的銷售為什么這么難做,為什么這么多的人認為銷售就是騙子?因為我們失去了原則,失去了本性.原則:真誠,實在.為什么去給客戶推薦東西,為什么去賣這個產(chǎn)品,我們是為了幫忙別人,而不是去害別人,僅有真正幫忙了別人,幫忙了企業(yè),你才算是真正的成功.而成功的衡量方式也只是金錢,還有人脈,還有朋友.僅有真心幫忙別人才能得到別人的友誼,才能讓自我的人生不那么孤單.并且在跟客戶交流的過程中,你的本事也在不斷提高,這才是最大的收獲.切記:不要為了推銷東西而不擇手段.目的標準:
目標必須要有,想要有好的鍛煉,必須要有一個能夠量化的目標,僅有這樣才能清楚自我離目標還有多大距離,才能去突破自我,去完成目標.并且,目標不是用來制訂的而是用來超越的,僅有不斷超越目標,那才是真正成功的表現(xiàn)!
二、教師又講到要做個“文質(zhì)彬彬”的人,一個表里一致的人.這是對我們的要求也是對我們的期望.言必行,行必果.做事要言而有信,并且做事要立即去做,不要總是去推遲,去逃避,僅有自我真正去做才能有結(jié)果,才能有收獲.為人圓融:真誠、內(nèi)求、包容;處事方正:正道,原則,口碑.為人圓融,處事方正!
這正是銷售能帶來的好處,也僅有銷售才能有這樣的鍛煉機會.我們就是要靠著這個目標去努力.在工作中,要去看別人的優(yōu)點,去學習.發(fā)現(xiàn)自我的缺點去改正.最可怕的不是錯誤,而是不敢去承認自我的錯誤,去改變錯誤!
三、教師也讓我認識到很多前輩,很多教師,也讓我對自我的產(chǎn)品、對自我的公司、對自我的工作有了信心.我們的目的不純粹是賺錢,而是真正為企業(yè)解決問題,供給解決問題的方案,來跟各個企業(yè)進行合作共贏.僅有我們的方案真正為您的企業(yè)解決了問題,那才是我們想要的結(jié)果,因為我們的使命就是教育產(chǎn)業(yè)報國,推動中華民族持續(xù)昌盛!為企業(yè)供給有成果的企業(yè)管理培訓!
七月八號--七月十號深圳之行的學習,讓我挑戰(zhàn)了自我的極限,跨越了自我最低的心理防線.經(jīng)過這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓,使我樹立了正確的從業(yè)觀念,具備了我成為一名過硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態(tài)度.這次“我是銷售冠軍”學習是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學習機會,學習由主教練xx教師主講,總教練是xx公司老總xx先生.學習第一天晚上就布置作業(yè)給我們,要求策劃好“野人銷售”的活動,那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一齊策劃這次活動{因為沒買到硬座火車票,我和同事是站在火車車廂17小時由安慶到深圳的},策劃、排練到凌晨五點才回房休息,清早七點鐘就聚到一齊整裝,我擔任小組的化妝師,把小組八名成員化妝成野人部落的男女,每個人身穿泳裝,頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環(huán),用橡樹葉綁在身上,越凌亂越出彩,臉上畫滿濃烈的油彩,每個人的樣貌都很驚人,很炫!
五個小組的每個人都這樣“盛裝待發(fā)”了,這樣不帶分文,只帶上愛慕公司的邀請函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷售,憑借自我的本事售出文化衫換得飯吃和水喝,發(fā)出的邀請函多、售出的文化衫件數(shù)多,小組加分.對于我從沒穿過泳裝有點內(nèi)向的人來說,如此這般銷售真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自我的心理底線.第二天是各小組準備節(jié)目演練如何瘋狂銷售床墊,主題是吸引人氣,營造氛圍,各小組為單元,全員參與表演,我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結(jié)婚,突出的是夸張、搞笑,帶動全場人員上臺參與嘗試床墊的舒適性和彈力,整個節(jié)目貫穿了活力的音樂,這個節(jié)目也是在晚間利用休息時間去準備的,盡管只休息了兩三小時,但成績是令人欣慰的,我們二組獵鷹隊在這一環(huán)節(jié)取得294分,滿分為三百分,僅氛圍分就拿了個滿分100.這中間離不開小組團隊分工、合作和凝聚力,盡管小組成員相識很短,準備策劃活動很辛苦,犧牲了睡眠時間,但都很開心.學習最終一天,我們在庾總的率隊下參觀了愛慕公司生產(chǎn)床墊的整個流程,在潔凈的車間,我們看到了很多細微之處,值得我們學習和借鑒.在最終一天學習的晚間,我們的畢業(yè)晚會上,我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請來的顧客參與我們的畢業(yè)典禮,晚會上有授獎、有現(xiàn)場簽單、有相互學習、有活力共舞,氣氛很高昂.兩天三夜的學習很短促,臨別時有太多的感動,有太多的收獲的喜悅.經(jīng)過回顧學習的每個細節(jié)鏡頭,我總結(jié)了以下幾點心得與同事們共同學習:
今日是學員培訓的最終一天,目前為止深圳學員課程培訓已經(jīng)結(jié)束,留給他們的是回去深圳店之后的實操過程了。從這次學員的反饋和表現(xiàn)來看,總體效果還是到達了,這是對自我一個嚴格的要求,一做就要做的更加好。
一:回想起從剛開始的時候,自我就開始著手準備課程安排,我把之前的培訓的安排全部重新安排了,在終端實戰(zhàn)中,我明白確實需要什么,這次的課程安排是按照需要什么去編排的,到達課程最大化。從行業(yè)基礎(chǔ)知識,到本公司產(chǎn)品基礎(chǔ)知識,再到看圖紙,了解報價,再到客戶接待流程,最終到的是初尺,報價,講方案,簽單,合同,復尺,下單到工廠等這一個很有序的安排。
二:每當一天培訓完后,會和學員一齊坐下來分享今日的收獲,同時對今日課程的總結(jié)。發(fā)覺這樣的效果很多,經(jīng)過自我思考出來總結(jié)出來,才是自我的成果,在現(xiàn)場的氣氛也掌握的比較好,學員樂意和自我分享。
三:白天經(jīng)過實操演練后,晚上的時候多是過今日所學習的ppt資料,經(jīng)過先學習再加深他們的印象,他們這樣才會覺得學到的是自我的。
四:最終最多的是實戰(zhàn),比如報價,我是直接就拿3份方案直接叫他們自我填寫的,看圖紙依然也是一樣。然后是客戶接待流程,也是講解這三份方案,經(jīng)過不斷的演練實操,這些東西就會自我掌握,要是只是在說,沒有去學員操作,那么很快就會忘記。實操大于一切!
培訓只是一個階段,最終主要的還是回去多總結(jié),多積累方法才能在終端做好。后期也需要跟蹤學員的情景,要是學員有什么問題能夠及時反饋,跟進效果,這也是作為我培訓對自我要求必須做到的!
注:今日又位學員給我打100分,各項滿分!我很驚訝,首先不說虛不虛,能夠得到學員的肯定,這是最大的收獲!
一、微笑是對顧客最好的歡迎
在此十分感激公司給我這次學習的機會,我倍感珍惜,認真參加了《終端(門店)銷售技巧培訓》的課程。經(jīng)過葉明糧教師詼諧幽默、通俗互動的專業(yè)講解和演練,清晰的認識到作為終端銷售人員首先要具備良好的心態(tài),其次在傳統(tǒng)銷售的流程中用感恩的心注重細節(jié)和情感化營銷,把握好80%的人性營銷,20%的產(chǎn)品營銷的銷售技巧。具體有以下4點感觸:
1、做一名優(yōu)秀房產(chǎn)銷售人員,首先要以客戶為中心,讓客戶打開心扉,建立信賴,再以專業(yè)銷售技巧進行產(chǎn)品介紹的同時,運用分析本事、綜合本事、實踐本事、創(chuàng)造本事、說服本事完成對客戶的銷售,并預見客戶的未來需求,提出進取引導性的提議。這種銷售理念有別于以往直接推銷。這就需要在應對客戶時,要注意各個環(huán)節(jié)的要點、細節(jié)。
2、注意與客戶的關(guān)心式互動,在展示給客戶帶來的好處的同時,挖掘客戶的糾結(jié)處,巧妙的說一到兩點瑕疵,因為世間沒有完美的事物,瑕不掩瑜,這樣才能更貼近客戶。讓客戶完全打開心扉對銷售人員產(chǎn)生信賴感,最大限度的體現(xiàn)我們產(chǎn)品的價值。
3、注重售后,提升服務(wù)品質(zhì)。讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價值,進而鎖定客戶,產(chǎn)生口碑宣傳效應,讓客戶以1:13的傳播效應持續(xù)購買。
4、做個會贊美的雜家。學會贊美,不管是對客戶還是生活中都應當學會贊美,贊美是善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,將這個事實用自我的語言真實的表達出來,《吉祥經(jīng)》說言談悅?cè)诵囊暈樽罴?。廣博的涉獵,豐富的知識是做好銷售工作的基礎(chǔ)。像諸葛亮對凡事的“略懂”才讓他成為軍事,銷售人員也一樣需要“略懂”才能做好顧問工作。
課程是在葉教師的故事中結(jié)束的,短短的故事更加深了培訓的核心:懷揣感恩做事,是銷售的關(guān)鍵法寶。我是在眼淚中結(jié)束學習的,頗豐的感觸和獲益,真期望能多多參加這樣的培訓。經(jīng)過學習也認識到自我的很多不足,在以后的工作中我會持續(xù)改善,經(jīng)過實踐來領(lǐng)悟?qū)W到的真理,使我真正受益!
我十分有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓練活動.我首先得感激公司的各位領(lǐng)導,感激公司領(lǐng)導給與我提升自我本事,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機會.在這兩次拓展訓練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西.我在此將我的一點
心得體會
總結(jié)如下:
1、銷售人員要有專業(yè)的知識.當然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應當努力的學習,培訓.當我們有了必須的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領(lǐng)域定位.這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考.2、加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā).鋸用久了會變鈍,僅有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn).我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷.對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的,我們能從客戶那兒學來豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識(我習慣到客人那邊后,不管他有沒有可能近期成為我們的客戶,我都會花點時間,與他交談.從而學到點他們行業(yè)的知識,下次我能夠用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會成為各行各業(yè)的行家)那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器.我們也能夠從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置.我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散.與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,簡便到達一個頂峰。
這一點至關(guān)重要,對于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是十分重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都明白天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也明白付出就必須有回報.所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自我,相信自我,讓自我更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶明白自我銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好.銷售心得分享 精選10篇如果還不能滿足你的要求,請在本站搜索更多其他銷售心得分享范文。
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銷售成功的心得分享篇十二
剛剛老公去醫(yī)院取回了化驗單,hcg495,e2值439,孕酮40。移植第一步成功了!真的很高興,我是第一次移植,而且是高齡了,謝謝論壇姐妹們的相互支持與鼓勵,讓我渡過了這令人窒息的十四天,我會好好照顧自己,照顧肚子里的小生命,期待寶寶平安到來!我會把這次試管的全過程陸續(xù)發(fā)到這里,與大家共勉!
一、準備階段:今年5月4第一次去了醫(yī)院,七點鐘到的只掛到了下午一白九十多號,下午分的診,醫(yī)生只是問了下經(jīng)歷就讓助理開化驗單處方單,做tct和彩超,得五個工作曰才能取結(jié)果。因為家是外地的,我和老公于六曰二十曰一起來京掛號做了全面檢查,這個結(jié)果也等了幾天才拿全,好在設(shè)什么大問題。我們是因為年齡較大了,想要孩子兩年沒成,在本地查輸卵管一側(cè)不通,而且排卵也不好,才決定做試管好,畢竟時間不等人啊!這次檢查后醫(yī)生讓下次曰經(jīng)第二天查內(nèi)膜。7月12曰取了內(nèi)膜,結(jié)杲得十天才出,同時讓下次月經(jīng)前八到十天耒定方案。這時我確定了選陳新娜做方窒,約了8月2曰。定方案時她為我定的是短方案,并讓下次月經(jīng)第二天耒就診。
二、促排階段:8月11日是月經(jīng)第二天,我到醫(yī)院加上了號,
下午才看上。當天沒有陳新那的號。是王穎看的。她做了b超,看了當天的激素化驗單,說某個值太高,進不了周期,讓明天再驗一次。并給我加了個號,我第二天早上又去驗血,等拿到化驗單,又是快下班了,找的王大夫,這回她一看就說,挺好的,降下來了,進周期吧,給我開了兩種藥,讓連打三天,第四天再來。第四天是周一,陳新娜出診,連續(xù)一周,都是她給做的b超。根據(jù)生長情況,給我加了藥量。我是卵子長的不怎么好,總是兩個大的,幾個小的。第九天(20號)時,大夫說長的差不多了,估計明天能入院。期待中,第二天(21日)長出四個大的,2.2*2.0左右的,還有幾個中幾個小的。當天辦理入院手續(xù)。交了13000。并告訴23日取卵。
三:取卵、移植:入院第二天晚上打的排卵針,并要求8點后不能吃東西多休息了,明天早上是第一批取的。一宿無事。早上6點30護士就叫起床了,8點30左右,進手術(shù)室,因是全麻,沒有什么感覺也沒記住什么就回來了,沒有不適的感覺,躺到中午,告訴取了5個,出院?;丶液螅行└顾?,排尿困難,就是靜養(yǎng),喝冬瓜湯,吃西瓜,也不知管不管用,反正到三天后移植前,肚子不太脹了。26日移植那天,北京下了一場大暴雨,電閃雷鳴,本想坐地鐵去,但根本出不了門,好在家里人不上班送了一趟,到醫(yī)院已有很多人的,當天可能的四十多人移植。我住在1床,也是第一批移植的。
進手術(shù)后,一看,居然還是陳新娜大夫,挺高興的,她也認出我來了,告訴我取了5個配成了3個,兩個8細胞的一個6細胞的,全部移植,我點頭確認,很快,移植完了,沒有什么感覺,坐輪椅回到病房,就躺下休息,大約40分鐘后,護士就讓辦手續(xù)出院了。坐出租車回的家,一路上是躺在后座上,到家就躺下了,生怕哪步走錯了,把胚胎給掉下來了。一直到晚上,僅去了兩次衛(wèi)生間,喝湯吃東西都是在床上的。一直在玩ipad打發(fā)時間,第二天在室內(nèi)走動了,第三天去樓下轉(zhuǎn)了一圈,第四天沒去哪,就是以躺為主,在室內(nèi)活動,自己弄點吃的。第五天白天還是室內(nèi)活動,但晚上我上了火車,回到我自己的家?;疖嚻辟I的軟臥,上鋪,沒換到下鋪。(找了好幾個看著年輕些的人說身體不好做了手術(shù)能不能調(diào)換,都沒人換,感覺世人很冷漠,我出差要是有人換我都同意的,但那天讓我失望了。)一夜的顛簸,早上家人去車站接的我,稍稍休息一下,就去單位了,還有好多工作等著我處理呢。中午在單位沙發(fā)上躺了一小時,下午三點就回家了,之后一真正常上班,但自己特別注意慢走、上下樓只坐電梯、中午躺一會兒,一直到今天。
四、感受:移植后必要的休息是要保證的,但也不能絕對臥床,會讓混身沒勁,更容易生病,心態(tài)要好,別太看重這件事。用主席的話“戰(zhàn)術(shù)上重視,戰(zhàn)略上藐視“,還有,身體的基礎(chǔ)也應該好一些,我平時經(jīng)常打打球,游泳什么的,每年體檢體質(zhì)都很好,這可能也是成功的一大因素。
就寫這些吧,工作還有一大堆呢,有的時的感覺再補充,希望能給對試管的jm們有一點借鑒意義,也是好的。祝jm們順利、好孕!
銷售成功的心得分享篇十三
成功是每個人都渴望的結(jié)果,然而成功的道路并不輕松。沒有人是一夜之間變得成功的,多年來,許多成功人士都經(jīng)歷了無數(shù)的困難和挫折。但是,成功并不是一件私人的事情。通過分享心得體會,我們可以幫助我們身邊的人與自己一樣成功。在接下來的文章中,我將分享幾個對我個人非常有效的成功心得體會。
第二段:學習不斷進步
人們說“學習如山阜,不進則退”,我深信這是非常正確的。在我的職業(yè)生涯中,我不斷學習新的技能和知識,以不斷進步并適應日新月異的市場競爭。在我的學習旅程中,我發(fā)現(xiàn)有一個很重要的技巧 - 學習如何學習。不同的人有不同的學習方式,但是學習是無處不在的,我們需要不斷的自我評估,學習如何學習自己的方式。分享這個技巧給身邊的人將有利于他們提高自己的學習速度和獨立思考的能力。
第三段:克服恐懼和挑戰(zhàn)自己
“船到橋頭自然直”,勇于面對恐懼和挑戰(zhàn)自我是成功的關(guān)鍵。在我的職業(yè)生涯中,我遇到了許多挑戰(zhàn),有些是事業(yè)方面的,有些則是個人成長領(lǐng)域的。但是,我深知這些挑戰(zhàn)是我變得更好和成熟的機會。我學會了培養(yǎng)自信心并面對挑戰(zhàn),這是我自己重要的學習經(jīng)驗。我認為分享這個經(jīng)驗會給身邊的人以激勵和啟發(fā)。
第四段:積極的態(tài)度
我們所有人都喜歡與樂觀積極的人相處。樂觀和積極的態(tài)度可以解決許多問題,并且能夠激發(fā)我們身邊的人取得成功。當我面臨艱難困境時,我總是想想那些在我身邊的人,他們支持我、鼓勵我。我學會了理解和感激身邊的人,樂于在他們需要我的時候幫助他們??鞓肥莻魅拘缘?,我相信當我們分享快樂給身邊的人時,他們也會變得更積極和樂觀。
第五段:總結(jié)
分享心得體驗是一個共贏的過程。在分享時,我們能夠幫助他人,并從他們那里獲得反饋和學習。與他人分享成功的故事和經(jīng)驗不僅能夠鼓勵身邊的人,而且可以提高他們的信心和動力。通過我分享的幾個經(jīng)驗,我相信可以幫助身邊的人獲得成功。最后,讓我們充分利用分享這種方式來為自己和身邊的人創(chuàng)造美好的未來。
銷售成功的心得分享篇十四
時尚飲品是健康飲品我的一種,根據(jù)中國區(qū)域分布我的不同,稱為水視界鮮榨果汁、水視界豆?jié){、水視界果蔬汁、水視界水飲料、水視界啤酒、水視界果汁、水視界豆類飲料、水視界無酒精飲料、水視界鋰鹽礦水、水視界蒸餾水飲料、水視界無酒精果汁、水視界礦泉水、水視界飲料制劑、水視界制礦泉水配料水視界橙、蜜桃、藍莓、草莓、混合果汁等。
一、2010年時據(jù)水視界(國家注冊商標32類)時尚系列飲品項目部推廣考慮
2010年時據(jù)水視界(國家注冊商標32類)時尚系列飲品項目部推廣考慮,順勢而為求真務(wù)實是水視界飲品市場品牌發(fā)展的基本生存之道,也是飲品水視界飲吧營銷理念。如因在產(chǎn)品戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略和推廣戰(zhàn)略等方面順應飲品發(fā)展我的大潮和發(fā)展戰(zhàn)略。水視界系列飲品我的推廣關(guān)鍵我的是建立水視界我的遠景理念、互補性、穩(wěn)定性、執(zhí)行力我的團隊然后有效我的工作。水視界調(diào)查發(fā)現(xiàn)中國雖人口眾多,果汁飲料我的消費量卻較低,人均年消費量還不到1。5公斤,是世界平均水平我的1/10,發(fā)達國家平均水平我的1/40。世界人均果汁飲料消費量已達7公斤,這表明,果汁飲料在中國仍有巨大我的發(fā)展空間。
二、現(xiàn)果汁飲料市場品牌、種類非常多,新廠家不斷涌現(xiàn)
很多老牌飲品商因看好這個市場而紛紛創(chuàng)新果汁飲料。雖然品牌和品種眾多,各品牌我的廣告力度也都很大,看似競爭非常激烈,但因果汁飲料是在近些年才大規(guī)模進入市場我的,目前市場仍處于初級階段,還有很大我的發(fā)展空間,水視界發(fā)現(xiàn)從市場份額來看,還沒有一個品牌占有絕對優(yōu)勢,成為絕對我的主導品牌。
三、水視界(32類商標)系列飲品推廣中心(附件)采用《swot分析法》
水視界飲品外部因素
水視界飲品內(nèi)部因素水視界機會
有市場推廣我的經(jīng)驗和水視界國家注冊商標(32類)系列飲品市場空間。
已頒證國家注冊商標有利于公眾對產(chǎn)品我的價值提升。
使受眾對時尚飲品我的消費增加。水視界威脅
前有標兵,后有追兵,同類行業(yè)多。使整個行業(yè)造成我的競爭影響。
四、水視界時尚系列健康飲品產(chǎn)品簡介:
水視界時尚系列健康飲品營銷定位
1、水視界品牌:
時尚健康飲品專家水視界(國家注冊商標32類)品牌
2、水視界市場定位
發(fā)展初期求真務(wù)實,采取規(guī)范高效跟進我的策略,發(fā)展共贏市場份額。
3、水視界目標群定位
為適合水視界系列飲品消費群體服務(wù)為宗旨。
4、水視界渠道
在項目市場推廣期,做好銷售及終端形象,對于各級市場我的合作伙伴共贏合作發(fā)展。
5、水視界促銷:
以水視界(國家注冊商標32類)品牌為策略,飲品我的產(chǎn)、共、銷符合法律法規(guī)。
6、水視界我的關(guān)聯(lián):
門店布局裝飾要有時尚元素,可考慮分區(qū)布局,讓每個細分群體我的消費者都有自己喜愛我的角落和桌位。以柔和我的輕音樂為主,同時也可切合季節(jié)變化調(diào)整格調(diào),選擇各種不同樣式我的燈飾可以有效提高光我的美感。裝飾布局材質(zhì),圖案,顏色要和諧,提升與水視界飲品對應我的格調(diào),貼近消費者感官享受??煽紤]適當我的藝術(shù)品點綴,烘托出飲品門店我的品位,達到讓消費者感覺干凈,整潔有特色并認同我的形象。
7、飲品店門店飲品傳播
五、水視界時尚健康飲品推廣項目同時在市調(diào)中發(fā)現(xiàn)
如今我的消費者需要飲品新我的風味和真正我的創(chuàng)新,已達到健康和享受,消費者對口感我的需求不同,啤酒、純凈水、果汁、谷物、蒸餾水、咖啡,鋰鹽礦水、無酒精飲料具有營養(yǎng)豐富、口感清爽健康等特點。特別是到了夏季品牌活躍程度越來越高,飲品市場同步競爭激烈,誰我的飲品產(chǎn)品線和品牌有效,就能鎖定特定我的飲品目標人群。鮮榨果汁同質(zhì)化現(xiàn)象非常普遍,競爭激烈。但同時新品或進口水果不斷出現(xiàn),在飲品市場令人耳目一新我的同時,讓商家和消費者都看到更多我的潛在。
六、查歷史資料可以看到
2009年10月,可口可樂在上海舉行新聞發(fā)布會,發(fā)布其首款水果牛奶飲料——美汁源果粒奶優(yōu)其產(chǎn)品支撐點是“牛奶+果汁+15種營養(yǎng)素”,產(chǎn)品定位是早餐,品牌訴求點是“早上喝一瓶,精神一上午”,傳播方式以電視廣告為主。
網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例總結(jié):水視界飲品推廣調(diào)查發(fā)現(xiàn),鮮榨果蔬汁飲品我的特點具有天然、健康、解渴我的特性,比碳酸飲料更爽口、解渴,且明顯富含營養(yǎng)成分。果蔬汁飲品雖然稍微貴一點但是會讓消費者自覺自愿感覺到很“瀟灑”,更“時尚”。水視界推動具有喜歡流行、時尚、新奇等特征我的消費人群更多我的去選擇鮮榨果蔬汁飲料消費。
銷售成功的心得分享篇十五
本人于201x年x月x號加入風行汽車的大家庭,時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間來到xx公司已經(jīng)有一年的時間了。在這短短的一年多的時間中,我學習到了很多東西,不僅有工作方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。
作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過在朋友和同事的幫助下我很快的融入到咱們風行汽車的大家庭中,除此之外我還學到了怎樣更好地與客戶溝通,如何更好地去介紹車的各方面特點、性能、配置,如何讓客戶認同自己的觀點。相信這下寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。下面就來分享一下風行菱智的成功銷售案例。
此次車輛銷售的成功可謂是經(jīng)歷了千折百回,在我雖為短暫的銷售經(jīng)歷中留下了極為深刻的印象,不過整個過程下來,也讓我受益匪淺,感受頗深。
xx年x月x號x老師帶著愛人第一次來展廳看車,客戶的職業(yè)是在市場批發(fā)水果6月份夏天到了,各種水果紛紛上市,客戶想在這個時間段大賺一筆,來展廳看菱智想拉貨用,又不想油耗太高,所以當時我為客戶推薦了菱智1.5l排量的v3,剛開始客戶步老師想要咱的特惠版5座車型,而步老師的夫人想要咱的舒適版7座車型,甚至因此兩人還發(fā)生了小小的爭執(zhí),通過爭執(zhí)的內(nèi)容判斷女士屬于感性消費,不過這時候我心里已經(jīng)開始明朗了,表面越是爭執(zhí)蘊含著購車的確定性越大。調(diào)查的技巧可以幫助了解客戶目前的狀況,通過近20分鐘的溝通交流,我了解到真正的車主是步老師,他們在市場拉水果,目前水果大量上市,生意紅火;了解到他們經(jīng)常出入的地方;他們的性格類型;他們的消費導向等等。這一環(huán)節(jié)我的總結(jié)是:好的溝通詢問能夠引導客戶朝正確的方向進行銷售工作,同時,通過詢問能找到更多的資料,更有利于進一步說服客戶??紤]到他們做生意肯定會需要資金流動,于是我又向他們介紹了一下分期付款的好處,比如安裝gps可以免三年的盜搶險,他們一聽非常感興趣,但畢竟也是好幾萬的車他們需要回家商量一下,臨走時我吧分期付款所需要的材料以及申請表準備了一份給他們。.......半個小時后,我給步老師發(fā)了短信:“步先生您好,我是濟南利航風行汽車銷售顧問小王,感謝您關(guān)注東風汽車,希望您早日成為東風車主,感受東風風行與濟南李航帶給您的全新感受,祝您天天開心,家庭美滿。
第二次來展廳大概是三四天以后,他們說有朋友也開了一輛風行菱智1.5l七座,考慮到家用商用兩不誤最后他們選擇了七座,當天就提交了分期付款所需要的手續(xù),這期間又出現(xiàn)了小小的插曲,因為信用卡原因客戶資質(zhì)不符合條件,這可能讓客戶帶來了小小的反感,這時候我知道最需要耐心,有幫客戶分析水果馬上上市,分期也需要一定是時間,實在不行就全款提車,當客戶真正感受到你在為他著想是問題就迎刃而解了。所以在這個環(huán)節(jié)我總結(jié)到:銷售之前準備工作一定要周全緊密,關(guān)鍵問題在于怎么做才能增加客戶對自己的信任。
第二天一早,步先生來電說車型確定下來了,資金問題就選擇全款提車,說發(fā)完貨就過來,中午他們第三次來到展廳,再次對車型進行試乘試駕,感覺非常滿意,這時我一定要見機行事,不是夸贊先生、太太眼光好,這下大批水果上市,又能大賺一筆。步先生說:借你吉言,咱們溝通這么好我相信你。......此環(huán)節(jié)的總結(jié)是:凡事要換位思考,站在客戶立場上去思考問題,讓客戶覺得貼心、滿意。
在提車的時候問題又出現(xiàn)了,當時提車客戶帶來一位資深司機,帶著聽診器來選車,要聽發(fā)動機有沒有雜言,帶他去看車,選好一輛車客戶朋友試了一下說:不行不要這一臺,說發(fā)動機有雜音,我說:這款車現(xiàn)在買的非常好現(xiàn)在車源緊張,這個問題恐怕不好解決!肯定不會有質(zhì)量問題,要不讓我們專業(yè)的師傅檢測一下?客戶斬釘截鐵的說不行,必須換車,小王我也不是難為你,理解一下我吧,畢竟花這么多錢。實在沒辦法申請換車。......由此又得到教訓,以后有客戶選車一定要先檢查車輛,細節(jié)決定成敗。
換了新車,現(xiàn)在應該沒問題了吧?正當大家都高枕無憂的時候,客戶的老婆又肉中挑刺,嫌車架號不好。雖然問題可笑,但要打消她不好的念頭??!于是我又拿出合格證進行了話題轉(zhuǎn)移:“姐,其實車架號是我所謂的,你看咱合格證號和發(fā)動機號多么吉利啊,發(fā)動機可是車輛的心臟??!這才是最關(guān)鍵的,還有咱掛牌的時候選擇自編號,掛一個您滿意的車牌號,比什么都好對不對?再說了這車現(xiàn)在價格優(yōu)惠,車源緊張,能買到這車您應該非常開心才對啊,咱們好事多磨?!弊罱K他們夫妻倆終于被我說服,并且決定提車。
當時我最大的感受就是:成功者決不放棄,放棄者絕不成功!怎樣控制自己說話的場合和措辭的運用讓別人信服,知道自己說話的目的是什么,把握住消費者的心理需求,從而影響購買決策和購買行為,這在銷售環(huán)節(jié)中是非常重要的。
這兩車的銷售在我以往銷售車輛中時間最長,雖然經(jīng)歷曲折但也學到了怎樣更好地跟客戶去交流,彌補自身的不足,從而讓客戶對你產(chǎn)生信心、信任,在以后的銷售中,才能更好地運用展示技巧,從而達成銷售目的。
xxx公司
銷售顧問:xxx
銷售成功的心得分享篇十六
20xx年,25歲。和戀愛了三年的老公結(jié)婚了。26年生了一個可愛的女兒,全家人都很寵,但是公公婆婆一直還想要個孫子。老人家比較傳統(tǒng),希望有孫子傳宗接代,幸好兩位老人家也是很寵我女兒,不然我可不會答應再生一個。因為當時老公創(chuàng)業(yè),我?guī)Ш⒆樱瑳]有精力生二胎,雖然公婆說可以過來帶孩子,但是當時的情況并不允許,家里還有爺爺要照顧。所以一直就拖著,而我想我們都還年輕,不著急。,女兒上小學了。老公的公司也穩(wěn)定了,我也32了,我們就開始準備二胎的事兒。可是不知道是我年紀大了還是身體關(guān)系還是老公的問題,到20xx年都沒有懷上,當時國內(nèi)并不允許看性別,所以我和老公就打算直接去國外做試管嬰兒,生個兒子??紤]到距離和費用,就選擇了泰國。
沒有找中介,在那邊找了一個翻譯就去了??梢哉Z言和環(huán)境的陌生,翻譯也不知道為我們好還是醫(yī)院的人,總之各種折騰,還和我說可以喝一種藥水包生兒子,收了3000多塊錢。然并卵,失敗了。試管開始之前醫(yī)生說我們都沒問題,失敗后醫(yī)生也不說什么原因,翻譯后來也不耐煩了,說讓我們可以加錢做第二次。這種情況下,我們就先回國了。
不想去泰國了,好灰心。網(wǎng)上找了很多論壇學習,看到很多童夢健康做試管成功的案例,可以鑒定性別,我們又動心了。最后覺得自己去語言不通還是問題,就多方考察找了一家機構(gòu)童夢健康,我開始以為是中介,雖然她們說不是,但是我并不信,想著中介就中介吧,只要能成功。到了泰國才知道真的不是中介,她們也沒有收我錢,在泰國有中文護士,溝通不是問題。當時國內(nèi)和我聯(lián)系的顧問也會解答我的問題,態(tài)度都很好。在泰國做了一次就成功了。如今寶寶已經(jīng)出生,是個健康的男寶寶,終于讓我兒女雙全。
所以想要做試管的媽媽們,不要怕辛苦不要怕困難,堅持到底就能勝利。
銷售成功的心得分享篇十七
這個社會是很殘酷的,尤其是對于那些剛剛步入社會的80后而言。當很多人都在抱怨這個社會競爭壓力太大、沒有自己的追求,并因此而喪失斗志的時候,一個年薪15w的80后小本卻發(fā)出了這個的感慨,“一個人的成就,與歲月無關(guān),與學歷無關(guān),與經(jīng)歷有關(guān),最根本決定于經(jīng)歷之后做了什么——有沒有去思考、去悟?!弊鳛橐幻?0后,我謹以此文分享我一些尚不足以奉為圭臬的成功經(jīng)驗,希望能對年輕的你有所幫助,為你的職業(yè)生涯規(guī)劃開啟新的思考!雖然作者只是一名80后,但其思考的深度和廣度以及積極的思考問題的方式,卻值得每一個人去學習。
首先送給大家一個大微笑作為感謝你的支持。我一直以來相信:成功方式有兩種,一種是自己取得成功,另外一種是幫助別人,通過別人的成功因此你取得了更大的成功。
chapter1.也許對于新人來說,面臨的最大阻礙就是最缺乏工作經(jīng)驗,而對你最有用的經(jīng)驗其實是在最基層建立起來的,但是很多剛剛上任的人拿到厚厚一本sop(標準作業(yè)流程)手冊,就會覺得我只是流程的一部分,大家都在做操作性的東西,照著手冊象機器一般干活無聊辛苦且完全學不到什么,但是我可以告訴你,基層工作只是提供了一個環(huán)境,能否學到東西在于你自己,有沒有去發(fā)覺其中的聯(lián)系以及如何考慮其對組織、對公司運作和發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響,學會站在總經(jīng)理的角度來看待事物和分析問題,你要知道正是這些因素造就了整個企業(yè)的成功。人和人的差距就在于此。思維和意識直接決定了你的未來方向。我相信總有一天你會擁有一份自己的事業(yè),或者成長到能擔當起管理好整個企業(yè)的重任,“至少我們公司是決不可能用一個不懂銷售和財務(wù)的家伙作副總”到那時你所要做的,就是你經(jīng)歷過的每一環(huán)相扣而成的“鏈條完整”的事,我想你決不希望到那時還回頭來“補”這最基礎(chǔ)也是最重要的一課。希望大家在工作中能夠保持不斷審視和學習的態(tài)度。送給你們一句話:本事長自己身上,誰也拿不走。
chapter2.機會社會在不斷發(fā)展,市場不斷變化,整個世界的知識總量在膨脹式地更新,尤其是市場和技術(shù)行業(yè)。只有不斷擴充自己的知識儲備以及完善自己的個人素質(zhì),才足以趕上并超越別人(你的競爭者),否則就只有被淘汰,社會不殘酷,社會只是在遵循自然選擇。如果想成功,就沒有理由懈怠自己,因為機會只有一個,你永遠需要從別人手里搶過來;金錢不會憑空產(chǎn)生或者消失,它只會從一個人的口袋流到另一個人的口袋。greedisgood。有句話說的很好,窮人最缺少什么,窮人最缺少野心。
《國民經(jīng)濟學原理》這樣描述:獨立個體總能“認知自己的欲望,以及自己所能支配的財貨,并為滿足自己現(xiàn)在或?qū)淼挠M行預籌。(引用)”這大概是文明人與“餓了才覓食”“下雨了就找山洞”“傷了就等死”這般“活在現(xiàn)實現(xiàn)下”的動物們最大區(qū)別,也是達成人類文明進步的根本原因。而這里的預籌指的是:制定明確而清晰的目標,理性評估其可執(zhí)行性,然后縝密地進行一步一步規(guī)劃,并果斷地一步一步執(zhí)行下去。這也是職業(yè)生涯規(guī)劃的要義所在!chapter3.個性企業(yè)需要有個性的人,但不需要每個人都有個性。往往個性只適合最杰出的人。比如蘋果公司的喬布斯,他的產(chǎn)品設(shè)計個性到是需要市場和所有用戶來適應的,這樣的個性關(guān)系到大型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,往往能讓已經(jīng)成功的你做的更加出彩,因為此刻的你是企業(yè)家,你已經(jīng)具有了個人品牌的影響力。上海衛(wèi)視的節(jié)目里有一句話,“命運不可改變,唯一可以改變的,是你對待命運的態(tài)度”,身在企業(yè)社會也是同樣,當你的能力不至于能夠改變企業(yè)和社會,那么請你先學會適應企業(yè)和社會。不然的話你也可以嘗試一下在逆流中試煉自己。學會隱沒掉你的年輕,因為社會不會因為你的“年輕”而原諒你,學會換位思考,站在企業(yè)一方考慮問題是絕對沒有錯的,注意到了嗎,非主流們通常都不可能太成功。但是永遠不要淪為一個沒有思想沒有主見的人,關(guān)鍵就在于是否是在合適的時機如何把它彰顯出來。
chapter4.責任心我覺得我們大家都要養(yǎng)成這個習慣,承擔起責任。在老板面前就是要努力地表現(xiàn)自己,而不要在那里辯。其實各位,我以前也是常常挨罵的,我的董事長也是常常這樣講我,““你注意一下我們的這個月銷售正在下滑”“對不起董事長這是我的錯!”;“銷售經(jīng)理最近狀態(tài)不是很好”“抱歉,這個是我失查!”;“還有david你抓緊一下幾個核心人員的招聘”“好的我馬上去辦!”。然后我下去,我怎么解決問題,甚至怎么把其他人叫過來教訓一頓那是我的事,但是我在董事長的面前我有個好習慣,我不常常提起其他任何人的名字。如果我常常是辯解的,我可以把剛才的話這樣重講一遍:“你注意一下我們的這個月銷售正在下滑”“哦董事長,我發(fā)現(xiàn)這是那個正義坊宣傳做的太爛”;還有“銷售經(jīng)理最近狀態(tài)不是很好”“我靠那個銷售經(jīng)理天天晚上去**狀態(tài)好才怪哦”;還有“你抓緊一下人員的招聘”“董事長,我研究出來了,智聯(lián)獵頭其實就是個騙錢的?!蔽胰绻@樣子講,董事長一定會回我一句什么話“那么,李先生請問我要你來干嘛?”我是不可能被人家這樣講話的。因為我的理解是:權(quán)力越大,責任越大;所以相反地總是推掉自己的責任就等于是在作踐自己。一個企業(yè)膽敢把重大責權(quán)交給一個不敢擔當?shù)娜藛?你們認為呢?而且,你需要在你力所能及的情況下把同事把部署的責任統(tǒng)統(tǒng)擔起,因為“擔當”是你體現(xiàn)領(lǐng)導力和人格魅力塑造的一個重要指標。
cahpter5時間管理
上帝是對每個人都公平的就是——時間,同樣的一天24小時,同樣的一年365天,遇到閏年是366天。在第2章里必然會涉及到的一個詞叫機會成本,上帝是對每個人都公平的就是——時間,同樣的一天24小時,同樣的一年365天,遇到閏年是366天。當同一塊地當你選擇了養(yǎng)豬,你不得不因此而放棄另外可能的養(yǎng)雞的收益,這就是你的機會成本。其實每個人每天都在面臨這樣的選擇,我假如選擇周末參加課程學習,我的技能會有提升,從而可能改善我的工作表現(xiàn)以獲得晉升,但是我卻因此放棄了出去逛街心情放松以及增進朋友感情的機會…等等。在這里我沒有權(quán)利來評判任何人的價值觀,也沒有必要干涉任何人的生活方式,我只想明確一點:對自己的選擇要負擔起責任,抱怨過去毫無價值,及時的總結(jié)跟反思卻很有必要。也許推動我快速提升的重要因素是我一年有600小時學習和培訓的時間。但更重要的因素是我的總結(jié)思考和領(lǐng)悟。另外,工作上時間管理的實質(zhì)就是:如何分清是否重要和是否緊急,并把重要緊急的事情先做,平時盡量多做些重要但不緊急的事情,這樣你的工作就不會那么被動和狼狽。
chapter6成長
每個月問問自己,我這個月學了什么?這個月問了什么?這個月改善了什么?因為一個人的成就,與歲月無關(guān),與學歷無關(guān),與經(jīng)歷有關(guān),最根本是跟經(jīng)歷之后做了什么--有沒有去思考、去悟有關(guān)。
chapter7職業(yè)化
職業(yè)經(jīng)理在職場上總是得心應手,而且無論去到哪里都一樣。因為職業(yè)經(jīng)理們都共同具備一點,那就是職業(yè)化,職業(yè)化體現(xiàn)在隨時隨地隨人隨事,職業(yè)人的核心目標都是你的客戶滿意,職業(yè)人總是準備提供超過客戶期望值的服務(wù)!這里的客戶我指的是:你的上司、同事、家人、下屬以及生意場上的真正客戶。
職業(yè)化大概包括了四方面:
第一個方面是職業(yè)人要為高標準的產(chǎn)出負責,你需要明確,你之所以被雇傭是因為:你具有競爭力——專業(yè)優(yōu)勢、特殊才能;你能夠做出客觀的判斷——用數(shù)據(jù)說話;你是正直的——職業(yè)道德。
第二個方面是團隊協(xié)作。作為職業(yè)人,你必須記住一點,只有團隊協(xié)作,才能夠提供高標準的服務(wù)。這里講述的不是專業(yè)人士,而是職業(yè)人士,專業(yè)人士是學有專精的人,而職業(yè)人士則是注重團隊合作的專業(yè)人士。尤其是在分工越來越細的現(xiàn)代社會,團隊協(xié)作就更應該被強調(diào)。
第三個方面就是職業(yè)人必須為自己的職業(yè)生涯負責。要提升客戶的競爭力,首先你要提升你自己的競爭力。處在急劇發(fā)展的時代,職業(yè)人必須不斷地學習,否則只能被社會淘汰。所以說,應變的唯一之道是學習。
第四個方面是你的領(lǐng)導能力。我很欣賞一句話:以身作則,不是勸導他人的有效途徑,而是唯一途徑。我想作為領(lǐng)導者來說,只有自身真正實現(xiàn)了職業(yè)化,并貫徹于每個員工身上,才可能指望真正打造一支職業(yè)化的隊伍!并且,我一直認為,每個人的一言一行都在潛移默化地作用和影響著別人,影響著整個環(huán)境。所以,每一位同事都應該為彼此負責,而領(lǐng)導猶應該對全體員工負責。
有人這么計算:工作價值=個人能力×職業(yè)化的程度
chapter8知識量
一個人必須要有很好的database,因為,你需要在適當?shù)臅r機,對公司政策/產(chǎn)品/市場/客戶/流程問題,提出多元化反思,有個現(xiàn)象很可怕,叫做“瞎忙”,很多年輕的光陰會葬送于此,你一定要學會跳出來,學會站在你希望的位置上看問題...這也可以稱作你成長的目標節(jié)點。我建議你們每天都能看一點財經(jīng)以掌握市場和國家動態(tài),看一章管理的知識提升自己競爭力,看一些專業(yè)領(lǐng)域的信息鞏固自己知識儲備,再看一點你個人感興趣的內(nèi)容輕松你的大腦。希望你們能夠時時刻刻做有價值的事。
chapter9獨立
獨立者也是我們通常說的,“這個人有思想,有主見,果斷”,“意志堅定、思路清晰、理性”,以及“有自己的理想和目標”。而這些獨立個體往往也是“具有領(lǐng)袖魅力或號召力”,“有控制欲”以及“自負”“偏執(zhí)”“以自我為中心”“風險承受力強”等我下面會寫到。而不獨立個體則表現(xiàn)為:善解人意,敏感,感性,也表現(xiàn)為:易屈服,隨大流,易依賴,人云亦云,警惕,關(guān)注現(xiàn)在,規(guī)避風險,在意他人看法,善變,易被干擾,易感情波動,缺乏安全感,情緒化,不易自控,不易集中注意力,等等;這些都是我結(jié)合人格分析在社交中發(fā)現(xiàn)并總結(jié)的大部分獨立及不獨立的性狀表現(xiàn)。
dior的靈魂人物卡爾·菲爾德,那個創(chuàng)造了dior之無數(shù)經(jīng)典設(shè)計以及提出時尚真諦“時尚就是永遠穿小壹號”的老爺子,他也有這么一句話作為他的座右銘“不能獨處的人是可恥的。”可以看出他是個不折不扣的偏執(zhí)及非常自我的獨立個體,但這句話講的很有道理,我希望看到這里的朋友能夠回把這句話再讀一遍。有的人懼怕獨處,認為獨處是種折磨,因為往往獨處時,他就不知道該干嘛,而且易胡思亂想,往事、回憶以及莫名奇妙的想法會失控一般涌現(xiàn)在腦海中,人通常在這時候,隨著人體勝肽發(fā)作,本能地放大(痛苦)感受,也許,這也構(gòu)成了不獨立個體更易自殺之事實。相反,獨立的人,更易于在獨處中發(fā)生深度思考,我相信卡爾·菲爾德創(chuàng)造的dior之大部分經(jīng)典作品均是出自他大宅中那間永遠安靜的大書房。再回看當今的辦公室,員工的密集格子窩和高級主管們的獨立房間,以及越來越多高級寫字樓設(shè)計出4米甚至6米層高的寫字間初衷也就在于此——獨立的思考空間。
而“吸引力法則”足以能夠印證上面我說的——獨立個體往往也是“具有領(lǐng)袖魅力或號召力”者,且“有控制欲”“領(lǐng)導”這些獨立個體之特性,也和不獨立個體的“易屈服”和“易依賴”形成了最簡單的市場供求關(guān)系。
我們也可以這樣理解:也正是這些人的根性,造就了今天的你,也鑄就了今日的社會格局。extra:devilwearsprada穿prada的女魔頭里有句經(jīng)典臺詞:“當你確定開始這種生涯,你的生活將支離破碎?!?BR> 毫無疑問的是就是當你獲得一個你認為當初你很憧憬的位置和收入之后,你很可能發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被身邊的人舍棄了;而當你快速地提升自己,從接觸的信息到社交層次,你也將開始發(fā)現(xiàn)不再能和大多數(shù)過去的難兄難弟聊的那么投機了,因為你們之間已開始出現(xiàn)由于信息的不對稱產(chǎn)生的“代溝”。這是現(xiàn)在這個浮躁社會帶來的可悲;也是我難以泯滅的痛,希望你們在努力工作的過程中能多多關(guān)心你的另一半,也希望你能夠和身邊朋友共勉共進!共同分享成功!
更希望那些主管們能夠不吝于培養(yǎng)你的部署,你已然是一個成熟老練的主管,你也許將得到更大的事業(yè)的挑戰(zhàn),但是有一點你不得不考慮,誰來接替你的位置,你是否能保證你的部署們都具備了獨當一面的能力?還有你的接班人接替你之后組織能否繼續(xù)穩(wěn)定運作?繼續(xù)保持你的過去輝煌業(yè)績?如果有一項你還不肯定,那么請你開始培養(yǎng)你的接班人,否則我相信你的主管會認為相比給你一個更高的title,可能你繼續(xù)坐你現(xiàn)在的位置對公司來說更有好處。
這就是我說的另外一種成功方式。
末了,感謝朋友你百忙之中的品鑒。
謙虛謹慎誠實正直尊重他人創(chuàng)造價值
銷售成功的心得分享篇十八
想要把手機
成功
的銷售出去,不做些準備就上戰(zhàn)場是不行的,事先的信息戰(zhàn)也是非常有必要的。以下是小編為大家整理推薦關(guān)于手機銷售成功案例分析,希望對大家有所幫助。
c、 我們明知客人在說謊,但切不可故意揭穿他。
d、 可以引用一些其它牌子相同價格的手機,并解說某一手機外形、功能、質(zhì)量與其它手機的區(qū)別。
e、 要耐心且溫和地向客人解釋:我們的手機是包括外殼、主機、電池、耳機等均由某公司直接生產(chǎn),且是有質(zhì)量問題實行國家規(guī)定的三包政策,也可運用案例一2的a、b點。
1、 營業(yè)員首先要用肯定的態(tài)度回答客人這是實價,打消客人削價的念頭。
2、 客人仍抱著有得便宜的希望,猶豫不決。
a、 主動向客人解釋我們服務(wù)的承諾,我們的優(yōu)勢。
如:拿宣傳單向客人解釋,用肯定的語氣告訴客人,我們銷售的手機絕對100%的原裝行貨,告訴客人這里買的手機7天包退換,30天內(nèi)包換,一年內(nèi)全國聯(lián)網(wǎng)免費保修,終生保養(yǎng),讓客人覺得售后有保障。
b、 如果客人選中了某一手機,我們可以插上卡,教客人調(diào)功能,并說明此機的主要特色,以及讓客人試打,這種做法,讓客人感到不買都不好意思。
a、 應付一個客人要
堅持
一對一的服務(wù)。
b、 兩個店員要有主次之分,不可隨便插口。
c、 其他人員只能充當助手,協(xié)助銷售。例如:幫找配件,遞交包裝盒等。
a、 不可只顧自己跟前的客人。
b、 同時和其他圍觀的客人打招呼,如:
a、 點頭微笑說歡迎光臨,有什么可以幫到您。
b、 請隨便睇睇,有也幫到你
c、 如短
時間
可以搞定的買賣,先搞定。
d、 或通知其他店員先招呼。
a、 建議客人用其他顏色的機或其他型號的機。
b、 如客人堅持要求缺貨的機,我們可以給同型號的但不同顏色的機代用。前提是:
a、 從倉庫或其它檔口確認有客人需要的顏色,最遲第二天能有貨。
b、 講清楚代用的機不能弄花,要有盒和全套配置,而且不可超過第二天,并在單上注明換機日期和顏色,避免日后誤解。
c、 留下客人的聯(lián)系電話,機一到就通知他。
d、 叫客人留下訂金,盡快幫他解決所需的機。
1、 客人投訴,都是心中有氣,我們要態(tài)度溫和,禮貌地請客人到休閑椅去坐,奉上茶水,平息他的怒氣。
2、 要細心聆聽客人的投訴,了解問題后,盡快給客人解決。
3、 對于解決不了的問題,要及時通知零售店相關(guān)人員。
a、 先了解情況,后試機,作出判斷,是否是顧客心理作用(比如手機聽筒聲音小),盡量說服客人不要換機。
b、 如有質(zhì)量非人為問題,按公司有關(guān)規(guī)定去做,讓客人滿意離開。
a、 在銷售過程中要懂得做戲,讓客人得到一種心理上的滿足(價格上)。
b、 在做銷售資料時,要相互配合。
c、 在客人處于猶豫不決時,要配合,起到推波助瀾的作用。
d、 在處理投訴時,要一主一次進行配合,圓滿解決問題。
e、 當與客人溝通到?jīng)]有話題時,也要及時給自己臺階下,換另一個員工去跟客人溝通。
a、 不好意思,我不知道我們經(jīng)理的電話號碼!(肯定的語氣)
b、 您這個問題,我們會讓您滿意地得到解決,您看這樣解決是否滿意。
c、 如解決b案行不通,則與直屬上司聯(lián)系。
銷售成功的心得分享篇十九
成功是每個人都渴望實現(xiàn)的目標,不同的人有著不同的定義和追求。然而,無論成功的含義如何變化,分享成功心得體會都是幫助他人的一種方式。通過分享自己的成功心得體會,我們可以幫助他人實現(xiàn)他們自己的成功,并讓自己在這個過程中變得更加自信、樂觀和成熟。以下將以五段式的連貫思路來探討分享成功心得體會的意義。
第一段:分享經(jīng)驗的動機
成功并非孤立存在,它需要環(huán)境、機遇和個人努力的相互作用。然而,有些人面對成功傾向于將其隱藏起來,而另一些人則愿意毫無保留地分享他們的成功心得體會。那些樂于分享的人經(jīng)常被認為是大度慷慨的,他們知道自己現(xiàn)在所擁有的一切是經(jīng)過不斷奮斗和努力才得到的。因此,他們希望通過分享自己的成功和失敗經(jīng)歷,為那些有志于成功的人提供一些有價值的指導和啟示。
第二段:分享的價值
分享成功心得體會有很多價值,首先是為他人提供了實用的指導和建議。別人的成功經(jīng)驗和故事,可以讓我們少走彎路,更快實現(xiàn)目標。此外,分享成功心得體會還可以激發(fā)別人的潛能和動力。當我們聽到別人通過努力克服困難并實現(xiàn)成功的故事時,我們會被其積極向上的力量所鼓舞,從而激發(fā)自己追求成功的信心和動力。
第三段:分享成功心得體會的方法
分享成功心得體會的方法有很多種,可以通過寫博客、發(fā)表演講、參與公益活動等方式來傳遞自己的經(jīng)驗。另外,現(xiàn)在的社交媒體也是分享個人成功心得體會的重要渠道。通過微博、微信朋友圈等社交媒體平臺,我們可以迅速傳播我們的成功心得體會,并與更多的人分享。當然,也可以通過定期組織成功經(jīng)驗分享會,邀請成功人士分享他們的成功心得體會。這樣的活動既可以促進信息傳遞,也可以建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)。
第四段:分享成功心得體會的意義
分享成功心得體會的意義不僅體現(xiàn)在幫助他人上,同時也對分享者本身有著積極的影響。首先,分享成功心得體會可以增強個人的自信心。當我們能夠分享自己的經(jīng)驗,并得到他人的認可和贊賞時,我們會感到自己所付出的努力得到了肯定,從而讓自己更加自信。此外,通過分享成功心得體會,我們可以不斷總結(jié)和反思自己的經(jīng)驗,并加以改進,進而提升自己的能力和技巧。
第五段:需要注意的事項
盡管分享成功心得體會具有積極的意義,但在實際操作中也需要注意一些事項。首先,我們需要注意分享的對象和方式。我們應該選擇那些真正有學習心態(tài)和追求成功的人來分享,而不是那些抱著嫉妒心態(tài)或只是來浪費時間的人。其次,我們需要注意分享的內(nèi)容。我們應該把自己的成功心得體會真實地呈現(xiàn)出來,不夸大事實,也不隱瞞失敗和挫折。最后,我們需要注意分享的態(tài)度。分享成功心得體會不應該是一種炫耀的方式,而是一種幫助和鼓勵他人的出發(fā)點。
分享成功心得體會的價值是無法估量的,通過分享自己的成功和失敗經(jīng)歷,我們可以幫助他人實現(xiàn)自己的夢想,激發(fā)他們的潛能和動力,并讓自己變得更加自信、樂觀和成熟。因此,讓我們積極投入到分享成功心得體會的行動中去,讓成功的種子在我們的分享中得以滋長、扎根。
銷售成功的心得分享篇二十
企業(yè)整個的過程是將生產(chǎn)利潤追求到最大化,這是一個企業(yè)存在的合理性。-
生產(chǎn)利潤=(銷售數(shù)量x銷售單價–銷售折扣)—銷售生產(chǎn)成本-
銷售生產(chǎn)成本=銷售數(shù)量x標準生產(chǎn)成本+生產(chǎn)成本差異-
成本差異的定義是指實際支付的費用與標準成本項目之間的差異。-
一般物料成本差異主要是包括材料采購差異和使用量差異等。-
生產(chǎn)成本預算-
銷售產(chǎn)品的物料成本預算=銷售標準物料成本金額+物料成本差異額-
銷售標準物料成本=每個單位產(chǎn)品的單位物料標準成本x銷售預算的產(chǎn)品數(shù)量-直接人工成本。
變動固定管理費用
當銷售金額的預算、銷售成本預算出來后,我們會根據(jù)上面的生產(chǎn)利潤公式計算出來年的生產(chǎn)利潤是多少,通常這個時候,會根據(jù)歷史時期的費用占銷售額的比例來調(diào)整一些預算較高的費用項目。通常,一般企業(yè)在生產(chǎn)成本預算的時候,會扣除掉物料資源部提供在來年在物料采購所開展的降低物料成本項目,及精益生產(chǎn)部門(或稱持續(xù)改善部門)提供的各種生產(chǎn)成本改善項目所降低的各種費用,以便于預算生產(chǎn)成本接近實際生產(chǎn)發(fā)生的成本-標準生產(chǎn)成本。
標準生產(chǎn)成本=直接物料成本+直接人工成本+變動管理費用+固定管理費用-
標準物料成本=物料使用量x物料單價-
變動/固定管理費用-
財年預算-
一般分析的內(nèi)容主要包括以下幾點:-
銷售額分析(銷售數(shù)量對生產(chǎn)利潤的影響、銷售價格生產(chǎn)利潤的影響等。)-
生產(chǎn)成本分析-
其它固定管理費用的影響-
其它變動管理費用的影響-
分攤的管理費用對生產(chǎn)利潤的影響-
其實分析的主要目的是針對當前實際發(fā)生的費用進行分析,找出影響生產(chǎn)成本的一些不利因素,從而在下個月未發(fā)生之前就提出一些有效的改進措施,以達到降低生產(chǎn)成本,另外一個目的是用于評定各生產(chǎn)營運部門的管理績效等。公司的高層管理人員因?qū)嶋H發(fā)生的和將要發(fā)生的一些生產(chǎn)成本和生產(chǎn)利潤比較感興趣,從而會要求財務(wù)分析人員提出更多的有效的及時的分析報告。財務(wù)人員根據(jù)分析影響當期生產(chǎn)成本的因素預測是否也會對下一個月的生產(chǎn)成本造成影響,而決定是否對下一個月的預算做出一些相應的調(diào)整,從而讓生產(chǎn)預算更接近實際營運時所發(fā)生的數(shù)據(jù),從而使兩者之間有一定的可比性,使得兩者之間更加準確的真實的反映在實際生產(chǎn)營運的過程所發(fā)生的故事我們在學校讀書時,課本上所講的成本會計上的一些理論知識。而實際的操作過程,是沒有設(shè)置如此復雜的步驟和流程。當一只物料或一個半成品或一個產(chǎn)成品被客戶完全確認后(是指可以批量生產(chǎn)),則產(chǎn)品工程師會將該產(chǎn)品的編號加入一個erp系統(tǒng)里,同時設(shè)置一些相關(guān)參數(shù),如,建立產(chǎn)品的bom(billofmaterials)和uom,及l(fā)otsize,產(chǎn)品編號,還有單位重量,如果是外購件還還應該設(shè)置一些供應商信息和經(jīng)濟批量的報價,如果是半成品或產(chǎn)成品的產(chǎn)品,則還需要制造工程師們完成相關(guān)的routing,及產(chǎn)品制造工藝流程,如生產(chǎn)產(chǎn)品的工作中心,單位小時產(chǎn)出率,等,而成本會計則是根據(jù)以上相關(guān)信息進行標準準成本核算。
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銷售成功的心得分享篇二十一
1、產(chǎn)品是銷售的起點。怎樣才能搞定自己呢,靠洗腦嗎?肯定不是,要靠產(chǎn)品。只有產(chǎn)品真的好,銷售人員才有底氣跟客戶叫板,才有說出“你不買是你的損失”的底氣。什么是好產(chǎn)品?能夠解決用戶問題的產(chǎn)品就是好產(chǎn)品,饒了一圈又回到“人”上面來了。
2、“自己”是第一個需要搞定的人。銷售是一項壓力非常大的工作,每天都要遭受到許多次的拒絕,這就需要銷售人員有一顆強大的心臟。我們可能都見到過傳福音的教徒,他們也一直被拒絕,但是他們一直都能夠用笑容來面對拒絕他們的人,為什么?因為他們有信仰。他們堅信自己所信仰的是真的,他們不會因為別人不信而動搖。
所以,你必須先要讓自己堅定的相信,你賣的東西是好的、有價值的,你賣的越多,你就可以讓越多的人生活變得更好。搞定自己,是搞定別人的前提條件。如果你自己都不相信你賣的東西,那不真成了“忽悠”了?時間長了誰也承擔不了那種做虧心事的心里壓力啊。馬云堅信電子商務(wù)的價值,阿里巴巴真就成功了。
3、要說人話。如果你覺得多用一些專業(yè)術(shù)語可以讓自己顯得更加professional的話,那么你最好別做銷售了,專家和記者可能更加適合你。任何時候都別嘲笑客戶老土聽不懂你的新概念,那樣說只能暴露你的無能。多用一些場景式的表達方式,多用一些比喻,會起到很好的效果。
比如說,客戶經(jīng)常會問“你和競爭對手有什么區(qū)別呢?”我一般會這么說:“我們在大的功能上面區(qū)別不大,區(qū)別都在細節(jié)里。這就好比iphone和android的區(qū)別一樣,功能基本都是一樣的,但是iphone用起來就是比android舒服?!?BR> 4、要讓客戶跟著你的節(jié)奏走,而不是相反。不管是出于無心還是有意為之的談判技巧,客戶總是會發(fā)散性的問你很多尖銳的問題,從而證明自己不需要購買你的產(chǎn)品。如果你一味去應付和招架,那你很容易就會處于下風。因此,你要把客戶帶入到你的節(jié)奏當中,要用你重復過無數(shù)次的說辭去說服他,時不時的替他提幾個問題,然后自己再自問自答。一般來說,你完整的說完一遍之后,客戶幾乎就提不出特別有殺傷力的問題了,因為他們已經(jīng)進入到你的節(jié)奏當中了。
5、要勇敢的拒絕用戶提出的不合理需求。用戶永遠都是對的嗎?當然不是,沒有人永遠都是對的。年少時我曾經(jīng)被女朋友深深的困擾,總覺得自己是因為達不到她的要求她才跟我分手的,現(xiàn)在長大了就懂了,錯并不在我,我有我的個性,沒有必要因為她而改變自己。
我們明道是做通用性軟件的,但客戶總是希望我們能夠按照他們的個性化需求提供定制功能,那就是一個不太合理的要求。我們必須告訴客戶,如果你因為一個小概率的需求不能得到滿足而拒絕我們的話,那就好比因為膝蓋上的一道傷疤而拒絕了一個高帥富的求婚一樣,得不償失。
6、要和用戶平等的對話。我很不理解,為什么有些銷售人員在面對客戶的時候顯得有些低人一等?雖然客氣和禮貌是應該的,但絕不應該低人一等啊。我們的產(chǎn)品那么好,價格那么低,有什么好怕的呢?你越是顯得矮一頭,客戶越會覺得你對自己的產(chǎn)品不夠自信,就越不會買你。
7、別太在意你的競爭對手。如果你總是貶低、抹黑你的競爭對手的話,會顯得你非常的小氣,也會讓人感覺你不夠客觀。既然人家能夠成為競爭對手,那就說明還是有原因的,肯定不會一無是處。我覺得最好的方式是,自己不要主動提起競爭對手,如果客戶提起來,那么就按照客觀事實來說,對方哪方面做得比自己好,自己又有哪方面做得比對方好,這樣對客戶來說才有說服力。
8、找準目標客戶至關(guān)重要。如果你把一把梳子賣給了一個光頭,那根本不能說明你的本事,有本事你就把一萬把梳子賣給一萬個光頭試試看,個例的成功除了勵志以外沒有價值。因此,對于銷售來說,光靠勤奮和堅持是不夠的,要用巧勁兒,就是要找準你的目標客戶。和那些一個人去咖啡館看書的女孩子搭訕,成功率肯定比你在大馬路上隨便找一個女孩子搭訕的成功率高吧?我們明道最適合的就是“高智商行業(yè)”,因此我們會先把包圍圈縮小到辦公自動化程度比較高的行業(yè)當中,例如互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、傳媒、廣告、咨詢、金融、法律等等,有的放矢才能提高銷售的成功率。
9、每一個簽單的客戶,都是你下一個客戶的介紹人。如果一個客戶簽單了,是不是說明這個客戶對你來說就結(jié)束了,就可以不管了呢?如果你這么想,那你注定就只能是一個普通銷售。簽了單的客戶其實是你最寶貴的銷售線索來源。
他下單就說明他對你的產(chǎn)品認可,那么你讓他給你介紹一些新的客戶有什么困難的呢?我們自己買到了好手機,不是也會跟朋友們炫耀一下、推薦他們購買嗎?這樣得來的線索,轉(zhuǎn)化率肯定是最高的。
10、要讓客戶看到你的熱愛。我說過,銷售的核心是搞定人,而人是一種感性的動物,感情是可以傳遞的。我在臺灣旅行的時候,遇到過一個賣格拉蘇蒂手表的售貨員,是一個大胡子中年大叔,當他跟我如數(shù)家珍的講起格拉蘇蒂的品牌故事、跟我介紹它的每一個與眾不同的細節(jié)、講起他做這份工作給他帶來的快樂的時候,我真的被他對自己品牌的那種熱愛給感動了,我當時特別有負罪感,我特別恨自己怎么那么窮就是買不起??!如果你能讓他感受到你對產(chǎn)品的熱愛,他就算不買,心里都會有負罪感。
銷售成功的心得分享篇二十二
成功對于每個人來說都是一個非常重要的事情,人們都希望自己能夠獲得成功。但是,成功的道路是充滿了艱辛的,想要走出成功的道路,我們需要很多的努力和付出。作為已經(jīng)在道路上走出屬于自己成功的道路的人,我們需要將自己的成功分享給更多的人,幫助他們也能夠獲得成功,這樣才會更有價值。
第二段:成功需要付出努力
在獲得成功的道路上,最重要的就是付出足夠的努力。要獲得成功,需要通過一步一步的努力才能走到終點。沒有付出的努力,就不會有屬于自己的成功。成功需要持之以恒,需要堅定的信念和勇氣。因為成功的過程中,不可避免的會經(jīng)歷挫折和失敗,但是只有堅信最終會獲得成功,并不斷向前邁進,在堅定的努力中才能真正獲得成功。
第三段:成功需要學習和實踐
要取得成功,需要擁有足夠的知識和技能。因此,為了能夠在成功的路上堅定前行,必須不斷學習新的知識和技能。學習的方式可以通過看書,聽取他人的經(jīng)驗和建議,向更有經(jīng)驗的人請教等方式。除了學習外,還需要實踐,通過實踐將學到的知識和技能運用到實際生活中,使自己更加成熟。只有通過學習和實踐,才能做到更好地前進。
第四段:成功需要溝通和合作
獲得成功并不是一個人的事情,而是需要和他人相互配合和合作的過程。要獲得成功,需要和別人溝通,分享自己的想法和經(jīng)驗,以及接受外界的建議和幫助。合作也十分重要,合作可以使團隊的整體效率大幅提升,從而更快地實現(xiàn)目標。在與他人溝通和合作的過程中,要學會尊重他人的意見和看法,要理解別人的處境和角度,這樣才能更好的與他人合作取得成功。
第五段:成功意味著責任
獲得成功是一個非常艱辛的道路,但是一旦獲得成功,也意味著自己要承擔更多的責任。作為成功者,我們應該積極地回饋社會,給予別人幫助、支持和指導,幫助更多的人取得成功。這樣不僅可以讓自己更加快樂,也可以讓身邊的人更加快樂和幸福。
結(jié)尾:總結(jié)
總之,要獲得成功,需要付出大量的努力、學習、實踐的過程,需要與他人溝通、合作,并且要承擔更多的責任。作為已經(jīng)在成功的道路上走出屬于自己成功的道路的人,我們應該將自己的成功分享給更多的人,并回饋社會。只有這樣,才能讓自己的成功真正地具有意義和價值。
銷售成功的心得分享篇二十三
試管期間,我一直徘徊在該網(wǎng)站,論壇給了我許多精神上的幫助,也讓我了解了許多知識,所以我成功了也想為姐妹們貢獻一點自己的小經(jīng)驗,希望姐妹們都能盡快好孕。先簡單講下我的情況:
我基本沒問題,大的也是排卵不正常,大都是心情影響,已經(jīng)2年不孕;主要問題是老公精子少,吃藥幾個月也沒有啥效果,醫(yī)生說是先天的,密度低連人授的標準都達不到,所以我們直接試管進周。
我的試管歷程:
10月1日取卵21枚,凍卵6枚,15枚受精13,后11枚胚胎冷凍,一二三級各若干枚,具體不詳。當天準備隨時二代,結(jié)果老公精子狀態(tài)很好,直接一代受精。因雌二醇比較高,取卵較多,腹水,當月停止移植。醫(yī)生讓第四次月經(jīng)預約移植凍胚。
年1月16日第四次月經(jīng),在等待的三個月里,月經(jīng)一直不準,中途經(jīng)常出血,心情很差。接著選擇人工周期進周,就是促排卵,接近于自然周期,我自己還增加了中藥進補,可誰知,等待排卵的日子里,發(fā)現(xiàn)我的卵泡盡然萎縮了,醫(yī)生讓放棄周期,當時心情極差,非常想哭,因為我還一直上班,天天往醫(yī)院跑都要請假,我真的身心疲憊。
2月18日再次月經(jīng)預約進周,這次醫(yī)生換了用藥時間,我的卵泡長得很好,內(nèi)膜也同步,一切都很順利,3月5日移植一二級胚胎各一枚,開心緊張地把寶寶們接回家了。移植后第九天測出雙杠,興奮又懷疑。第十一天,雙杠顏色變淡,感覺不妙,第二天直接驗血,結(jié)果只有7.3。這次打擊很大,欲哭無淚,一家人都很難過,我從沒見老公如此沮喪過。3月19日來月經(jīng)。
日子就這么過著,我開始害怕進醫(yī)院,害怕移植,可是好像冥冥之中安排好了的一樣,我的第二次月經(jīng)來得很快,周期第20天4月10日又來了,接著月經(jīng)第十天就排卵了,以至于醫(yī)生b超都沒有發(fā)現(xiàn),要求放棄周期,我當時昏頭昏腦得堅持要求移植,不知道哪里來的勇氣,醫(yī)生無奈要求我簽字,于是4月24日移植一二級胚胎各一枚,移植后第十三天驗血870,17天后b超單胎寶寶,再21天b超寶寶長得不錯,還看到了小模樣,當時的開心幸福無法用言語表達。
啰嗦了半天,不知道姐妹們有沒有看完,現(xiàn)在開始講講我的個人經(jīng)驗吧
第一心情
姐妹們心情很重要,要經(jīng)常保持平和快樂的心態(tài)。移植后要有兩手準備,無論得失都要有平常心。國外有研究,快樂地準孕婦比抑郁的準孕婦容易著床受孕。姐妹們可以經(jīng)??匆恍蕵沸怨?jié)目或者搞笑的電影,我就是這么做的。
第二食補
這只是針對排卵不好的姐妹,我的食補方法是吃甲魚,月經(jīng)第三四天開始吃,連續(xù)吃三四個,對我來說吃甲魚比吃中藥效果好多了,是藥三分毒,姐妹們?nèi)绻眢w沒什么大問題最好不要喝中藥,吃點補的食材才是關(guān)鍵,包括老母雞湯之類的。
第三運動
這里我個人覺得黃體酮塞劑給了我很大的幫助,第一次的移植沒有成功,我換藥了,用的是朋友從香港帶回來的英國產(chǎn)黃體塞劑,塞肛門很方便,比塞陰道和打針方便多了,這藥有點小貴,但是這些錢還在乎嗎?如果姐妹們對塞陰道及打針的黃體不敏感的話,可以試試此藥,名稱我就不說了,論壇里很多mm用。
最后再次祝姐妹們早早好孕
銷售成功的心得分享篇一
銷售環(huán)節(jié)中,恰當?shù)恼Z言是促進銷售實現(xiàn)的關(guān)鍵。我認為有幾點很重要:無論何時一定要熱情,盡量要客氣,能用“您”的堅決不用“你”,其次心要誠,你誠懇與否,電話那端的人會比你更清楚,然后要禮貌,多用“請您幫個忙”,“請問”,“謝謝”,“打擾了”等謙辭,試想下誰愿意和一個說話粗魯?shù)娜私徽勀??有家供應商,之前凡遇查貨,即使再少,也必須傳真才能解決,有時情況很急,我就打電話過去:xx小姐(先生),請您幫我個忙,只耽誤您兩分鐘不到的時間....”于是用傳真大約得五分鐘解決的問題,通過電話詢問兩三分鐘就解決了,提高了自己的工作效率。
除了這些,還要主動承擔責任,是自己的錯,勇于承擔在所不辭,而對客戶的錯也要主動承擔下來,相信我,只有你給客戶面子,客戶才能給你單子。有一次,一客戶要訂購jdmw120420zdsr-ftvp15tf的刀粒,他卻寫成jdmw12042v2psr-ftvp15tf。憑感覺是沒有這個型號的,后來查證后也確實應該是前者。我是這樣處理的:首先請他再次確認刀粒的型號,其實是在提醒他,有可能是筆誤。但他很肯定型號沒有錯,于是我請他稍等,我再次幫他查。其實我并沒有再去查,我能肯定是他搞錯了,三分鐘過后,我主動回復他,jdmw12042v2psr-ftvp15tf這款刀粒沒有現(xiàn)貨,是否可以考慮用jdmw120420zdsr-ftvp15tf這款現(xiàn)貨來代替,兩款價格一樣,并且后一種加工效果略高于前者,客戶同意說考慮代替。不到兩分鐘,客戶回復我同意采購替換的刀粒,交易成功!通過這個例子可以看出,在客戶出現(xiàn)錯誤的時候,要巧妙給他臺階下,才能增加交易的成功率。
要學會聆聽。如今快速發(fā)展的時代,很多國內(nèi)外的交易都是通過電話完成的,所以銷售必不可少要與電話打交道,精通電話禮儀是必修課。除了禮儀外,其余的都需要自己合理控制。例如,有些工廠的采購,因為職業(yè)病,對待供應商都會不屑一顧,一種唯我獨尊,舍我其誰的霸氣壓的讓你喘不過氣,剛開始會很抵觸同這些人交流,甚至祈禱電話不再想起。但是這并不是解決問題的辦法,后來嘗試聆聽的方法,即先禮貌溝通,然后只聽不說,隨后盡少隨聲附和(很多時候我都是閉口不言,拿著電話做自己的事),慢慢的,發(fā)現(xiàn)他們打電話給我時不再是那種高高在上的語氣了,也不會動輒就亂發(fā)脾氣的了。他們甚至覺得我是能理解他們苦衷的人,有時候還給我訴苦呢。所以你能給客戶做一個忠實的聽眾,也是成功實現(xiàn)銷售的策略之一!
說到技巧,我認為因人而異。但是最基本的就是要學會換位思考。當你設(shè)身處地為你客戶著想時,客戶也自然與你拉近距離。像講座中可能會提到的,節(jié)日問候,短信聯(lián)系的銷售效應我不想多說,我是想告訴大家要有意識的`去做,當你做了,你真的會發(fā)現(xiàn)效應。一次,快下班時一個客戶打來電話,講完事情后,我也就是隨口說了一句:忙了一天,待會下班后回家早點休息!這確實是一句再普通不過的話了,但是他足足有5秒鐘沒有反應,后來倉促的說了一句:你,你也一樣!我能感覺他是很驚訝,也很感激。同樣,當一客戶某天早上打來電話說因為技術(shù)人員不在,領(lǐng)導吩咐采購的相關(guān)產(chǎn)品,他們都不太清楚,但是認為我們公司每次給他的產(chǎn)品信息都很詳細,所以想請我們幫忙整理下。雖然我也不大懂,但是憑著客戶的信任,我還是毫不猶豫的答應盡最大努力幫他整理。。。結(jié)果可想而知,訂單自然也是交給我們手中了。
有了上面這些良好的開端,再加上業(yè)務(wù)面對面的跟客戶交談,實現(xiàn)銷售可以說是完成了三份之一的工作,能否促成交易達成,關(guān)鍵還是價格,價格合理,交易自然成功,價格問題處理不恰當,很可能前面的工作都泡湯了。因此如何控制報價是個很關(guān)鍵的問題。
在報價之前,一定要綜合考慮客戶的實況,包括工廠的規(guī)模,生產(chǎn)能力,產(chǎn)品需求量,付款能力。這是最先考慮的幾個因素。一般就會有a型:規(guī)模大,實力強;b型,規(guī)模一般,正在發(fā)展壯大。針對a性客戶,初看賺取高利潤的空間很大,當然是相對其他中型廠家,確實可以拔高利潤,但是必須是針對自己的特色產(chǎn)品,否則訂單數(shù)量會大打折扣,因為現(xiàn)在開放的市場,導致各種產(chǎn)品價格透明化,即便是大工廠也會向我們個人買東西,都是遵行貨比三家的原則。而針對b性客戶,報價應控制在賺取基礎(chǔ)利潤即可。主要是先贏得信譽。把這個環(huán)節(jié)作為敲門磚,把自己的產(chǎn)品做進去,從而為日后長期合作打開大門。
報價完成后怎么讓客戶樂意接受并下訂單這又是一個重要環(huán)節(jié)。一般來說,報價完成后,要及時追蹤,最早知道客戶的意見,以便及時調(diào)整價格。但是根據(jù)我個人的經(jīng)驗,并不是所有的客戶都適用這種方法,有的客戶恰恰很煩你,只會很客氣的說確定好了通知你。有的客戶要求報價很急,這樣的一般報價完成后,不需去追蹤,當然也不是坐守等訂單。我要給他的感覺是我們訂單很多,應付不過來,以致我沒時間去處理他的小訂單。你不理,反而會讓客戶著急,過一天,他就會主動找你下訂單。和客戶確認訂單時,免不了要討價還價。像客戶主動找你下訂單的情況,降價機率很少,通常以原價生效。因為我認準他一定會購買我的產(chǎn)品。相反有些客戶喜歡討價還價,當了解他的脾氣后,我會在報價上做點功夫,即在保持利潤不變的前提上,適當把價格調(diào)高,給他一個還價的空間,有的客戶胃口很大,也就需要進一步把價格調(diào)高,然后經(jīng)過一番口舌交鋒,如他所愿,不僅得到了滿意的價格,還會讓他有成就感,而我產(chǎn)品的既得利潤也不會少,最終買賣雙方愉快完成交易。當然使用這些策略的前提必須是你要充分了解你的客戶,才能要對癥采用,否則會適得其反??!
經(jīng)常會看看如何做好銷售方面的書籍,感覺書中講的都是千篇一律,而我們在實際做的過程中,會出現(xiàn)種種狀況,常常讓你措手不及,但是我的觀點是,做銷售關(guān)鍵是銷售自己而不是產(chǎn)品,對客戶要像對知心朋友,有了這樣的心態(tài),不管你是做哪行的銷售都會游刃有余!最后祝各位好友銷售業(yè)績?nèi)缰ヂ殚_花,節(jié)節(jié)高!
銷售成功的心得分享篇二
1、記住,平均每天看電視超過三個小時以上的,一定都是那些月收入不超過兩千元的,如果你想要月收入超過兩千,請不要把時間浪費在電視上。同樣的道理,那些平均每天玩網(wǎng)絡(luò)游戲或聊天超過三個小時以上的,也都是那些月收入不超過兩千的。
3、這個世界,有這么一小撮的人,打開報紙,是他們的消息,打開電視,是他們的消息,街頭巷尾,議論的是他們的消息,仿佛世界是為他們準備的,他們能夠呼風喚雨,無所不能。你的目標,應該是努力成為這一小撮人。
4、如果,你真的愛你的爸媽,愛你的女朋友,就好好的去奮斗,去拼搏吧,這樣,你才有能力,有經(jīng)濟條件,有自由時間,去陪他們,去好好愛他們。
5、這個社會,是快魚吃慢魚,而不是慢魚吃快魚。
6、這個社會,是贏家通吃,輸者一無所有,社會,永遠都是只以成敗論英雄。
7、如果你問周圍朋友詞語,如果十個人,九個人說不知道,那么,這是一個機遇,如果十個人,九個人都知道了,就是一個行業(yè)。
8、任何一個行業(yè),一個市場,都是先來的有肉吃,后來的湯都沒的喝。
9、這個世界上,一流的人才,可以把三流項目做成二流或更好,但是,三流人才,會把一流項目,做的還不如三流。
10、趁著年輕,多出去走走看看。讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路,不如閱人無數(shù)。
11、與人交往的時候,多聽少說。這就是,上帝為什么給我們一個嘴巴兩個耳朵的原因。
12、記得,要做最后出牌的人,出讓別人覺得出其不意的牌,在他們以為你要輸?shù)舻臅r候,這樣,你才能贏得牌局。
13、不要裝大,對于裝大的人,最好的辦法就是,撿塊磚頭,悄悄跟上去,一下子從背后放倒他。
14、不要隨便說臟話,這會讓別人覺得你沒涵養(yǎng),不大愿意和你交往。即使交往,也是敷衍。因為他內(nèi)心認定你素質(zhì)很差。
15、想要抽煙的時候,先問下周圍的人可不可以,要學會尊重別人。少在女生面前??岢闊煟悴恢?,其實她們內(nèi)心很反感。
16、買衣服的時候,要自己去挑,不要讓家人給你買,雖然你第一第二次買的都不怎么樣,可是,你會慢慢有眼光的。
17、要想進步,就只有吸取教訓,成功的經(jīng)驗都是歪曲的,成功了,想怎么說都可以,失敗者沒有發(fā)言權(quán),可是,你可以通過他的事例反思,總結(jié)。教訓,不僅要從自己身上吸取,還要從別人身上吸取。
18、學習,學習,再學習,有事沒事,去書店看看書,關(guān)于管理,金融,營銷,人際交往,未來趨勢等這些,你能獲得很多。這個社會競爭太激烈了,你不學習,就會被淘汰。中國20xx底,有一百多萬大學生找不到工作。競爭這么激烈,所以,一定要認識一點,大學畢業(yè)了,不是學習結(jié)束了,而是學習剛剛開始。還有,我個人推薦一個很好的視頻節(jié)目,《誰來一起午餐》。
19、如果你不是歌手,不是畫家,也不是玩行為藝術(shù)的,那么,請在平時注意你的衣著。現(xiàn)在這個社會,衣著能表現(xiàn)出你屬于哪一個群體,哪一個圈子。
20、一個年輕人,如果三年的時間里,沒有任何想法,他這一生,就基本這個樣子,沒有多大改變了。
21、 成功者就是膽識加魄力,曾經(jīng)在火車上聽人談起過溫州人的成功,說了這么三個字,“膽子大”。這其實,就是膽識,而拿得起,放得下,就是魄力。
22、無論你以后是不是從事銷售部門,都看一下關(guān)于營銷的書籍。因為,生活中,你處處都是在向別人推銷展示你自己。
24、如果你想知道自己將來的年收入如何。找你最經(jīng)常來往的六個朋友,把他們的年收入加起來,除以六,就差不多是你的了。這個例子,可以充分的說明一點,物以類聚。
25、給自己定一個五年的目標,然后,把它分解成一年一年,半年半年的,三個月的,一個月的。這樣,你才能找到自己的目標和方向。
26、無論什么時候,記住尊嚴這兩個字,做人是要有尊嚴,有原則,有底線的。否則,沒有人會尊重你。
27、如果我只能送你一句忠告,那就是,這個世界上沒有免費的午餐,永遠不要走捷徑!
銷售成功的心得分享篇三
第一段:引言(介紹銷售工作和成功的重要性)(200字)
銷售是一項具有挑戰(zhàn)的工作,它不僅需要銷售員的專業(yè)知識和技巧,還需要良好的溝通能力和人際交往能力。成功的銷售是每個銷售員所追求的目標,因為它意味著個人成就感和豐厚的回報。在銷售過程中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓,不斷學習成長,逐漸積累了一些成功銷售的心得體會。
第二段:了解客戶需求并與其建立良好關(guān)系(200字)
了解客戶需求是成功銷售的第一步。在與客戶接觸時,我會耐心傾聽他們對產(chǎn)品的要求和期望,了解他們的需求是什么。通過與客戶建立良好的關(guān)系,我能夠更好地把握客戶的喜好和習慣,為他們提供量身定制的解決方案。此外,保持與客戶的溝通和交流,建立良好的信任和合作關(guān)系,也是成功銷售不可或缺的一環(huán)。
第三段:提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)(200字)
提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是成功銷售的基礎(chǔ)。我始終堅持提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,以滿足客戶的需求。同時,及時反饋和解決客戶的問題,提供良好的售后服務(wù)。通過這種方式,我能夠贏得客戶的信任和滿意,加深與他們的合作關(guān)系,并獲得更多的口碑推廣和重復購買的機會。無論是產(chǎn)品質(zhì)量還是服務(wù)態(tài)度,對客戶的認真負責都是成功銷售的關(guān)鍵。
第四段:靈活的銷售策略和解決問題的能力(200字)
在銷售過程中,靈活的銷售策略非常重要。因為每個客戶都是獨特的,他們有不同的需求和偏好,因此我會根據(jù)客戶的情況調(diào)整銷售策略。我會嘗試不同的銷售方式和方法,以找到最適合客戶的銷售策略。同時,面對問題和困難,我會保持冷靜和樂觀的態(tài)度,迅速找到解決問題的方法,并且及時反饋給客戶,確保問題得到解決和客戶的滿意。
第五段:持續(xù)學習和反思(200字)
成功銷售的旅程是不斷學習和成長的旅程。我會持續(xù)關(guān)注市場動態(tài)和行業(yè)趨勢,學習銷售技巧和方法,提升自己的專業(yè)知識和能力。同時,我也會對自己的銷售工作進行反思和總結(jié),找到自己的不足和不足之處,不斷完善自己。通過持續(xù)學習和反思,我能夠不斷提升自己的銷售能力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更滿意的購物體驗。
結(jié)尾段:總結(jié)(100字)
成功銷售的經(jīng)驗是寶貴的財富,它們來自不斷的努力和積累。通過了解客戶需求、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)、靈活銷售策略和解決問題的能力,以及持續(xù)學習和反思,我在銷售工作中不斷取得進步和成功。我相信,只要堅持努力,不斷學習成長,每個銷售員都能夠取得更多的成功。
銷售成功的心得分享篇四
第一段:引言(100字)
成功銷售是每個銷售人員都追求的目標。在銷售過程中,我也積累了一些寶貴的心得體會。今天我將分享其中一些對我來說最重要的方面。這些心得不僅適用于銷售行業(yè),也可以在其他領(lǐng)域中發(fā)揮作用。通過分享成功銷售心得體會,我希望能夠幫助到其他銷售人員,激勵他們?nèi)〉酶蟮某晒Α?BR> 第二段:建立信任和良好的關(guān)系(250字)
在銷售過程中,建立信任是至關(guān)重要的一步。只有當客戶信任你時,他們才會愿意購買你的產(chǎn)品或服務(wù)。為了建立信任,我通常會盡量了解客戶的需求和目標。通過認真傾聽他們的問題和痛點,我能夠提供專業(yè)的建議并解決他們的問題。此外,我始終保持真誠、誠實和透明。如果不能滿足客戶的需求,我會坦誠地告訴他們,并提供其他可能的解決方案。通過這樣的做法,我能夠與客戶建立穩(wěn)固的關(guān)系,從而促成交易。
第三段:善于溝通和傾聽(250字)
銷售過程中,良好的溝通和傾聽技巧也是不可或缺的。作為一名銷售人員,我必須能夠有效地傳達產(chǎn)品或服務(wù)的價值,并解決客戶的疑慮。為了達到這一目標,我經(jīng)常使用簡潔明了的語言,避免使用過多的行業(yè)術(shù)語,以便客戶能夠更好地理解。此外,傾聽也是銷售成功的關(guān)鍵。通過認真傾聽客戶的問題和需求,我可以了解他們的真正需求,并根據(jù)情況調(diào)整銷售策略。通過善于溝通和傾聽,我能夠與客戶建立更親密的關(guān)系,提高銷售成功的機會。
第四段:主動解決問題(250字)
銷售過程中,客戶經(jīng)常面臨各種問題和困惑。作為一名銷售人員,我應該始終保持積極主動的態(tài)度,及時解決客戶的問題。當客戶有疑慮時,我通常會及時回復并提供詳細的解答。如果問題超出了我的專業(yè)范圍,我會盡力聯(lián)系相關(guān)部門或?qū)<襾斫鉀Q。此外,我還會主動跟進客戶的需求并及時提供幫助。通過主動解決問題,我能夠贏得客戶的贊賞和信任,進一步促成銷售。
第五段:持續(xù)學習和成長(250字)
成功銷售不僅需要良好的銷售技巧,也需要不斷學習和成長。在銷售過程中,我經(jīng)常通過閱讀書籍、參加培訓和與同行交流來提升自己的知識和技能。我學會不斷反思和總結(jié)銷售經(jīng)驗,找出自己的不足之處并加以改進。此外,我還會主動向成功的銷售人員請教,學習他們的經(jīng)驗和方法。通過持續(xù)學習和成長,我能夠不斷提高銷售能力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得更多的銷售成功。
結(jié)尾(100字)
通過分享我在銷售過程中的心得體會,我希望能夠激勵其他銷售人員,并幫助他們?nèi)〉酶蟮某晒?。建立信任和良好的關(guān)系、善于溝通和傾聽、主動解決問題以及持續(xù)學習和成長,這些都是我認為成功銷售的關(guān)鍵要素。只有不斷努力和提高自己,我們才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現(xiàn)更大的銷售目標。
銷售成功的心得分享篇五
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:
1、"堅持到底就是勝利"
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的.機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶"一看客戶感覺這客戶不會買房""這客戶太刁,沒誠意",導致一些客戶流失,應...
銷售成功的心得分享篇六
第三,醫(yī)療器械銷售更能獲得心理上的滿足,它生意大,問題多,更具挑戰(zhàn)性。也正是因為它生意大,問題多,更具挑戰(zhàn)性,使得醫(yī)療器械的銷售新手們感到困難重重,而老總們也不知如何迅速培養(yǎng)新兵的實地作戰(zhàn)能力。
“財神爺”的心理分析
目前,市場上暢銷的器械類別大致可分為三類:一是零售價500元左右的健康電器或一類器械;二是零售價1000元-5000元之間的水機(不是器械)或其他;三是零售價5000元以上的健康電器、健康寢具或二類器械。其銷售方式也分為三種,一種是社區(qū)定點或不定點銷售,俗稱“跑腿式”;第二種是會議營銷,具體分為單一會議營銷型和復合會議營銷型。目前單一型會議營銷比例已經(jīng)較低了,主要是“社區(qū)店+會議營銷”模式,因為增加了前期篩選的過程,會議營銷投入產(chǎn)出比有所提高,但營銷成本高的弱點也同樣明顯;第三種就是“體驗中心”模式,相比較會議營銷而言,特點是購買周期拉長,顧客滿意度較高。消費者之所以把投資用到醫(yī)療器械上,是為了達到有效的醫(yī)療保健作用。而一旦達不到,他們就會受到其他家庭成員的指責。
做銷售是一個積累客戶技巧提升能力發(fā)展人脈圈子的過程,如何3句話搞定刁難客戶,如果抓住銷售核心本質(zhì)想做到并不難。如果大家想要交流學習銷售經(jīng)驗想要拓展人脈可以來加我們的群,企鵝群號:【299-321-011】暗號(驗證碼)務(wù)必正確填寫:(兔子360)ps:最近大家一起研究學習《我把一切告訴你》(群文件可下載)里的銷售技巧和談判技能,歡迎參與。
對于醫(yī)療機構(gòu),只要他們能夠確定在相對較短的時間內(nèi)(即回收期)獲取利潤,他們通常都愿意下訂單。而相對于企業(yè)管理性設(shè)備則比較難下訂單,甚至還有這樣的認識:購買生產(chǎn)設(shè)備,企業(yè)可以賺錢;購買辦公設(shè)備只是讓員工更舒服些,對于企業(yè)不會有太大好處,因此企業(yè)購買管理性設(shè)備的審批往往受到比較嚴格的控制。
和生活消費品不同的是醫(yī)療器械更注重商品的使用價值,而生活用品消費者更多考慮的可能是商品的形象和等級。價格對于醫(yī)療器械來說也是很重要,但第一要素肯定是質(zhì)量。因為消費者都有這樣的認識,再便宜的東西如果不好用也是白搭。特別是醫(yī)療機構(gòu),能夠使其正常運營才是最重要的——這也正是醫(yī)療器械采購員的責任之所在。
尤其在購入先進性設(shè)備時,領(lǐng)導們最關(guān)心就是設(shè)備的運行費用、耐久性、可靠性和能否提供便捷的維修服務(wù),只有滿足這幾條,他們才會考慮購買。因此,銷售員可以把它當作產(chǎn)生設(shè)備來推銷,著重說明產(chǎn)品提高生產(chǎn)率的能力,要讓購買方清楚的了解,產(chǎn)品是如何減少醫(yī)療機構(gòu)的生產(chǎn)成本(時間及人力成本)的,從而加強其競爭力。而家庭使用者時,則更應強調(diào)其產(chǎn)品的保健功能、方便性和快捷性。
“大蛋糕”得有大胃口一般來講,醫(yī)療器械的交易額要大于日用消費品交易額的數(shù)倍。醫(yī)療器械銷售員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事,每次做成幾百萬元生意的人也不少見。他們在跟巨大的市場打交道。換個角度來看,醫(yī)療器械銷售員的活動牽涉到消費者的重大經(jīng)濟問題,他們更應當花費足夠的時間和精力來搞好工作。由于負擔的責任異常重大,有些醫(yī)療器械銷售新手往往會在沉重的精神重壓下感到“喘不過氣”來。例如,有一個銷售x光機的.小伙子,接到一個大型醫(yī)院價值300多萬的購物計劃,由于沒有玩大鈔經(jīng)驗,嚇得他夜不能寐,整天擔心完不成任務(wù),連腿腳都不聽使喚了,甚至無法從容不迫地過正常的生活,而最終的結(jié)果是由于自己的精神狀態(tài)不好,未能有效的作好溝通,緊張一場,生意卻沒談成。現(xiàn)實中,這種事情常在新手身上發(fā)生。
其實,決定市場規(guī)模大小的人是銷售員自己,也就說你希望自己在市場上扮演什么角色。這有點像拉斯維加斯的賭博,在那里你可以自由地選擇玩法,你想玩5元、10元、100元,還是100萬元,得根據(jù)自身的心理承受力和你所擁有的實力。如果你不想玩巨鈔游戲,或者受不了這種精神考驗,那就干脆走出公司的大門,個人作坊才是你選擇的目標。猶太人有句叫“小孩子――小問題;大孩子――大問題”,正是這個問題最好的解釋。
“敲定”業(yè)務(wù)要拜各路菩薩醫(yī)療器械的采購程序因管理方式的不同而各異,這取決于單位的經(jīng)營規(guī)模和管理側(cè)重點。一般說來,申請可能由技術(shù)部或相關(guān)醫(yī)師提出,然后交給采購部。如果采購的東西超出了常規(guī),最高領(lǐng)導層或許會進行干預做最后決定。在小型單位里,一切重要物資的采購大權(quán)實際上都掌握在老板的手里,但在決策過程中,老板又或多或少受到下屬的影響。比如他們要購買一臺油測光機,雖然最終決定權(quán)在老板手里,但購買哪個牌子呢?可能測光師的建議會起到很大的作用,因為這種機器是她用得最多,因此也最有發(fā)言權(quán)。這樣一來,醫(yī)療器械的銷售員通常面對著一種復雜的局面,往往需要拜訪許許多多的人,并考慮這些人所扮演的角色,打通各種關(guān)節(jié),最后才能做成生意。
“拉關(guān)系”勢在必行有人說在醫(yī)療器械市場上,只有擁有關(guān)系的人才能擁有顧客,此論雖非真理,卻充分表明:當顧客已經(jīng)與競爭對手建立起良好關(guān)系時,你能否插足進去,把客戶拉到你一邊就成了全部工作的關(guān)鍵。從另一方面講,你一旦與客戶建立起長期關(guān)系,并能不斷向他們提供良好的服務(wù),你就像樹起一道堅固的圍墻,可以阻擋競爭對手的入侵。
有時,醫(yī)療器械交易的談判可有延續(xù)很長一段時間,甚至幾年之久,新手們往往不可能一跨進大門就立即獲得某公司的生意。大部分公司都有契約義務(wù),在舊合同期滿前沒有購買權(quán)。有一個測光廠的銷售主管整整花了兩年的時間才打進一家醫(yī)院。為了開辟這個客戶,他不但經(jīng)過了很長的時間,還付出了艱苦的努力,一次又一次地前往拜訪,并不時給予一些比如產(chǎn)品維護的建議。所以他說,我從不指望公司里的銷售新手們在頭一年里做出什么銷售成績來。我只希望他們熟悉產(chǎn)品,做好各種準備,并不斷地與客戶進行接觸即可,別抱做成買賣的希望。
當然,并非所有的醫(yī)療器械都需要這么長時間的關(guān)系,有時公關(guān)活動做得好,效果很快就會現(xiàn)身。一位銷售x光機的朋友就是這樣做成生意的,他看到機構(gòu)不愿進他的貨時,他就找這家機構(gòu)的消費者,通過消費者提出要求使用他們的產(chǎn)品,這一小招還真有用,客戶看到消費者都說該產(chǎn)品好,也同意選擇了他的產(chǎn)品。于是這種x光機自然也進了這家機構(gòu),銷售量還是很可喜。
“服務(wù)至上”非兒戲服務(wù)已成為當前商家競爭的一大手段。有無良好的服務(wù)措施及設(shè)施,是個非常重要的問題,對醫(yī)療器械來說尤其如此??梢院敛豢鋸埖恼f,在許多情況下,你的快速維修能力可能是你做成生意的主要原因。如果購買了你的產(chǎn)品,使用卻經(jīng)常失靈,失靈后又難以找到必要的零件和人力進行即時維修――這種事情最能破壞醫(yī)療器械買賣雙方的關(guān)系。
有時,買主為了獲得維修工作的及時進行,他們寧愿多出點錢也無所謂,甚至會購買一些維修零件庫存?zhèn)溆?。由此可見,醫(yī)療器械的售后服務(wù)是多么的重要。對于醫(yī)療器械產(chǎn)品來說,拿到定單只是銷售的開始。醫(yī)療器械銷售員的成功與否,很大程度上取決隨后的服務(wù)工作。因此,醫(yī)療器械銷售員應當切切實實地做好善后的每一項工作,尤其是大客戶,要特別認真,決不能因小而失大。
找個下手的機會應當知道,醫(yī)療器械的需求完全受著消費需求的支配。說到底,醫(yī)療器械的需求是從消費需求中派生的,誰也不會買一臺機器僅僅是想擁有它。因此,醫(yī)療器械的需求總量不可能具有伸縮性。預算限制是醫(yī)療器械銷售員無可避免的問題,如果你的產(chǎn)品購入資金已經(jīng)列入預算,那是大吉,如果沒有列入,你便遇到了麻煩,重新申請預算的方案往往都不易達到目的。
大型公司精明的主管們都知道,內(nèi)部運行秩序的任何變動均有可能引起混亂,他們都非常了解自己的公司現(xiàn)狀,擔心你的新產(chǎn)品或新方法會破壞原有的運行秩序,但如果公司來了一位新領(lǐng)導,這將是你下手的好機會。
總之,醫(yī)療器械產(chǎn)品的成交沒有什么特別的地方,但有一點需要特別強調(diào),就是“機不可失,時不再來”,所有的客戶都十分重視產(chǎn)品功效、發(fā)貨時間和售后服務(wù)。
銷售成功的心得分享篇七
1,人生就是投資和收益的人生。如果你有錢,就投入金錢;如果你沒有金錢,而有經(jīng)驗和能力,就投入經(jīng)驗和能力;如果你既沒有金錢,也沒有經(jīng)驗和能力,但是你有熱情、勤奮和努力,那就投入熱情、勤奮和努力。如果你既沒有金錢,也沒有經(jīng)驗和能力,連熱情、勤奮和努力也沒有,那就別想這些了。
2,比賺錢更重要的是找到你自己的賺錢動力;
3,比金錢重要的是時間,比時間重要的是時機,比時機重要的是你要抓住時機的決心,動力和準備!
4,別好高騖遠,機會一般都在你看不起眼的角落里藏著;
5,舍得投入;
6,決定一下,行動要快;
7,永遠盡可能準備好資源,隨時準備抓住機會,要快!
8,待人以誠,對人以善。有時候,機會是別人給的;
9,給別人的比別人期待的多一些;
10,賺錢有個普遍的法則:多做,快做,動腦筋變著花樣做,就是別跟著別人一樣做。
11,合理規(guī)劃有錢以后的日子,會讓你走的更遠;
12,有信仰,有原則,有愛心。
銷售成功的心得分享篇八
各位同行你們好:
銷售的過程中,尤其是已經(jīng)成交之后,必須先做朋友后賣產(chǎn)品;不然永遠是熊瞎子掰包米,永遠都是結(jié)一個瓜;現(xiàn)在有很多做銷售的,覺得自己各個方面都可以為什么就是做的好呢?其實很簡單,越聰明的人越謙虛,有的人,尤其是很有成就的人都很謙虛,因為他明白一個道理,一個最簡單的做人的道理,寬廣的胸襟,博愛的胸懷,在任何人面前都是一樣都把自己當做最普通的人;反之,對自己的估價過高或者毫無理由的自己贊美,會導致自滿情緒,絕對不會成為銷售的高手,永遠賺不到自己的美好明天,最后的結(jié)果就是在自人命苦的情況,碌碌終生。
其實做銷售時間不算長,但感受卻很多,我想該總結(jié)一下經(jīng)驗了,是好是壞,幾個月再看,一目了然!
我心中的topsales應該充滿笑容,平易近人,充滿親和力,而且眼中帶有自信,這是所謂的形象!當然了良好的銷售技巧,扎實的.專業(yè)知識,精通整個的行情都是有用和必須的!
有種說話,有時候別人不是buy你的產(chǎn)品,而是buy你自己才會買這樣產(chǎn)品,你也在賣,別人也在賣,你態(tài)度好,你業(yè)務(wù)好,始終都會有優(yōu)勢的!
我的銷售心得,銷售是人與人交流達成的,個人認為,在傾談價格問題上,我們應該站硬底線絕不能退讓,千萬不能陷入別人的節(jié)奏,被人牽著鼻子走。關(guān)鍵是控制,把握節(jié)奏,就好像籃球,足球一樣,做成功了,主導權(quán)就在了。要主導,這就是我以后學習并努力的方向。
銷售成功的心得分享篇九
我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。
我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。
能夠回答這些問題,我認為只有――學習。
列夫?托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠?!彼自捳f“活到老,學到老”,這話一點不錯。
即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。
相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。
聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。
今年,在全集團范圍內(nèi)開展的學習《成長》一書,讓我們受益匪淺。
四季度,我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學習也在如火如荼的進行。
下面,就是我在學習之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。
銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。
每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。
如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。
所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。
業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。
業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。
對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。
因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、團隊戰(zhàn)斗力
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。
充滿凝聚力的團隊,她的`戰(zhàn)斗力是最強大的,勢不可擋。
所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。
團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。
共同努力,共同進步,共同收獲。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領(lǐng)導者。
同樣,“銷售當中無小事”。
銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。
在學習、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會,希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進步!
我相信我們的明天會更好!
作為一個銷售人員,我把開單做為首要目標。
以循序漸進的方式,給自己在不同時期制定一個力所能及的目標。
并時刻保持一種樂觀的態(tài)度去對待工作。
合理安排時間,時刻關(guān)注有價值客戶。
對重中之重的客戶,要有計劃的跟進,詳細了解挖掘客戶需求,遇到大的訂單更要盯緊跟進。
認真學習,不僅學習公司前輩們的銷售經(jīng)驗,還要認真學習一些不斷更新的產(chǎn)品知識,這樣才可以和客戶更好更有效的交談。
每天對自己的工作進行檢討總結(jié),反省哪些地方做的不好、為什么不好、哪些方面有失誤,發(fā)現(xiàn)自己的不足,改進工作方法,天道酬勤,相信努力總會有收獲。
每天對自己的工作進行檢討總結(jié),反省哪些地方做的不好、為什么不好、哪些方面有失誤,發(fā)現(xiàn)自己的不足,改進工作方法,天道酬勤,相信努力總會有收獲。
我還在一個不斷學習精進的階段,不同時期有不同感悟,我會繼續(xù)努力,成為一名合格的銷售人員。
我是11年初邁進鄭州,放棄了計算機行業(yè),毅然決然選擇了銷售(業(yè)務(wù)),起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨立事業(yè)的軌道,懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事!!!面對困難挫折、委屈打擊、孤獨無助我偷哭了很多個夜晚,并不向誰求助,而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關(guān)心我。
我?guī)е荒樏H贿M入市場部,說實話,進市場部大大超出了我的意料之外。
起初,我懷疑自己,并不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己的毅力。
因為我知道,市場部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個。
我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會偷懶。
時刻提醒自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就一定要做好。
一共做了三個行業(yè),都是沒有目的方向的去工作,就好像是無頭蒼蠅亂撞,尋找點去試驗競爭,挑戰(zhàn)一種極限!每個轉(zhuǎn)折都是有原因的,并不是我沒有堅持,是有太多的無奈!
深知自己是一個很情緒化的人,有著兩面性:表面剛硬、內(nèi)心脆弱。
在看了李強的演講后,讓我有著很深的感觸,也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語氣剛烈,聰明反對聰明誤,不顧及別人的感受,獨斷專行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一張發(fā)票,今天是一張鈔票,明天是一張支票!所以應該將一切歸零,把握今天,從新找準自己的定位與價值。
告別11年,喜慶11年又是一個新的開始新的起點能夠重新規(guī)劃自己。
企業(yè)沒有規(guī)矩不成方圓,應學會適應企業(yè)的文化、理念、環(huán)境,要懂得“適者生存”!!!要想走在別人的前端,就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請教別人:“讀萬卷書,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數(shù);閱人無數(shù),不如明師指路”,人外有人,山外有山,要處處為師,因為靜下心來,每個人一定有自己值得學習的地方,只有比別人認真,比別人付出的更多,才可能看到想要的收獲。
一首詩說得好:“事在人為,休言萬般皆是命;靜由心造,退后一步自然寬”,所謂師傅領(lǐng)進門,修行在個人,成敗與否,都要端正自己的心態(tài),應面對結(jié)果,自我反醒(人爭的是氣不是理)。
也深深體會到行行出狀元,沒有不賺錢的行業(yè),只有不賺錢的人,沒有做不成的事,只有做不成的人。
也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法,失敗一定有原因!要學習成功人的優(yōu)點,觀察失敗人杜絕它的缺點!好比:沒有高山就顯不出平原,沒有大智慧就不知道自己膚淺,沒有見過壞的就不知道自己優(yōu)越,沒有見過好的不知道自己的缺陷,所以要善于總結(jié)自己,才能創(chuàng)造無限精彩!
“靜坐常思已過,閑談莫論人非,能受苦乃為志士,肯吃虧不是癡人,敬君子方顯有德,怕小人不算無能,退一步天高地闊,讓三分心平氣和”短短一段格言,能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風格!所以做事要先學會做人:“眼中有人,心中有事,方足大業(yè)”。
在公司是一個團隊,要學會在其位謀其政!學會服從聆聽別人說的話,因為服從是對別人的一種尊重,也是一種智慧;所以才會擁有行動力、執(zhí)行力、思考力。
這樣自己才會有一個不斷成長的過程。
我還記得小時老師給我講過這樣一個故事《吃水不忘挖井人》,是啊,無論何時何地就要學會感恩!知恩圖報,善莫大焉!眾多人的動力來自兩點:一是對未來不可知,不安于現(xiàn)狀,導致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛”心存感恩是一切動力的源泉。
可謂每個成就事業(yè)的人他們都是高尚的,他們是在給我們國家創(chuàng)造財富,“萬里長城今猶在,可見當年秦始皇”令我們耐人尋味啊!!!所以要學會換位思考,做人傻一點、蠢一點、勤奮一點,只要用心做事,自己才有收獲。
心在哪里,收獲就在哪里!只有走過路的人才知道什么叫路,只有走過路的人才知道路是平坦還是坎坷,只要功夫深,鐵棒也能磨成針,無論做什么事都要多個角度去考慮事情,以老板的心態(tài)對待公司,不能對一個行業(yè)光說明白、知道,而是一定要學會干!!!人之初,性本“懶”,當你有了想法就…(干吧),當你遇到困難就…(學吧)!成長過程是自然規(guī)律,不能拔苗助長,一山看著一山高,到了那山?jīng)]柴燒!
銷售成功的心得分享篇十
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、朋友們:
大家好!
今天我演講的題目是:我的銷售心得
銷售真是一個富有挑戰(zhàn)性的工作!也是行事和實際結(jié)合最緊密的工作,說得再好,形勢不錯必須拿到定單。收得了款且沒有糾紛,才是完整的銷售。
銷售是考驗人的心理的,好比練劍,講究人劍和一,講究境界;什么都不懂一頭鉆就去就干,干了又容易灰心喪氣的是最不好的情況;像一個小牛犢,撞來撞去,又能總結(jié)經(jīng)驗教訓,在銷售中找到感覺,成長起來,是正道;一開始就很厲害或者一直求仙(學習)直接上比較高的職位,拿比較高的薪水的,多少有點仙體,我們先不談;但有一點值得肯定,好的'銷售人,必須經(jīng)過磨煉,并且經(jīng)的起磨煉,即使搞不成三頭六臂,也要非煉個銅頭鐵心。
1,“女怕嫁錯郎,男怕選錯行”,選行對銷售人來說很重要;職業(yè)也有特點,人在職業(yè)好比兩個人相處,性格合的來,志趣相投就容易成功,在樂趣中就成功了;但是由于我們眼界與知識的限制,由于我們對職業(yè)認識和對社會認識,選行對我們很有局限性,也只有我們在困難中不斷的調(diào)整,不斷擺脫困難才能最終選對行,找到自己的“最愛”,但要一直在原地徘徊,止步不前,那就永遠痛苦。
2,搞銷售的初期總是幻想很多,有一個電話,詢個價格,來個假客戶都可能興奮,都感覺生意要來了,可是越做感覺越?jīng)]有那么簡單,越做感覺越復雜,最后東西弄明白了,自己的寒冬就來了;單子沒有出,技巧還沒有練出來,客戶資源又沒有積累,那個難受勁就別提了;寒冬也好,暖冬也好,到底是個季節(jié),積極籌備,最終還是會迎來春天。
這是一些銷售心得,以后再接著談吧。
銷售成功的心得分享篇十一
銷售工作是一項極具挑戰(zhàn)性的工作,為了體現(xiàn)自身價值,我選擇了銷售。幾年辛苦拼搏下來,也積累了一點銷售心得,要想提高成交率,做好以下幾點必須會事半功倍:
1、要對產(chǎn)品有信心
在介紹新產(chǎn)品時,說話必須要鏗鏘有力,如果自我都用半信半疑的語氣說話,顧客很難相信你的產(chǎn)品。
2、要深刻掌握產(chǎn)品知識與性能
掌握了產(chǎn)品的知識與性能,就算碰到專業(yè)人士購買,你也不會被問倒。這樣就提高了成交率,俗話說:“世多不壓身”,會了能夠不用,千萬不要用時不會。
3、要有活力
上班時,必須要精神飽滿,時刻要堅持活力,讓客戶看到你就有一種如沐春風的感覺。
4、要善于從別人飯碗搶飯吃
做銷售不能墨守成規(guī),銷售地點不能局限在售點和自我的新產(chǎn)品線上。比如有客人去買燉鍋,你熱情的過去介紹,說燉鍋的缺點(慢,壽命短),然后“好心”的推薦我們的電壓力煲,強調(diào)其優(yōu)點(快,壽命長),我可是屢試不爽!
5、要必備個三成語的精神
1)笨鳥先飛
不懂不怕,勤學,上班提前到,把一些問題在別人上班前解決好,下班晚點走,這樣也會增加成交率。
2)守株待兔
這雖然是一個十分諷刺的寓言,可是運用在銷售方面還是十分實用的。很多時候,業(yè)績是在賣場守出來的。只要你肯守,總比不守抓到兔子的概貌率要高。
3)亡羊補牢
晚上
總結(jié)
一天飛了幾單,原因在哪里?必須做到當天事,當天畢。同樣的原因失敗一次能夠諒解,如果重復出現(xiàn)兩次還解決不了,就不能原諒自我了。所以,在賣場遇到問題,必須要找到解決的辦法,千萬不要存在僥幸心理。
6、要做好售前、售中、售后服務(wù)
1)售前:針對不一樣的人,采取不一樣的說話方式。比如:遇到性格豪爽的人,便可單刀直入,遇到性情遲緩的人,則要慢工出細活,若對方生性多疑,這時你就要先推銷自我,讓顧客放松警戒,再推銷產(chǎn)品。
2)售中:時刻堅持微笑,微笑是無價之寶,她能夠激發(fā)熱情,增加創(chuàng)造力,當你微笑時,你會處于一種簡便愉悅的狀態(tài),有助于思想活躍,從而創(chuàng)造性的解決顧客的問題。
3)售后:俗話說:“扎筐編簍,全在收口”,筐扎好了,如果收口不好,這個筐的整體就不完美,更不牢固。所以,我們每做一單生意,最好是留下客戶電話,做好回訪記錄,然后把自我的電話也留給顧客,這樣就會和顧客建立感情,從而構(gòu)成自我的客戶群。如果有售后問題顧客電話中就將他大事化小,小事化了,以避免到賣場來鬧的情形出現(xiàn),影響銷售。
世界上最遠的距離不是南極到北極,而是讓別人把口袋里的錢放進自我口袋的距離最遠。我每一天也在挑戰(zhàn)這兩大難事:讓別人把口袋里的錢放到自我口袋,把自我腦袋里的想法裝進別人的腦子里。在每一天的挑戰(zhàn)中,每一次成功,我都會有一種成就感,這種感覺真好!我樂于我的銷售工作!
銷售心得的分享感言
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和進取的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自我的工作情景,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。所以,更要及時強化自我的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自我還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
其次,注意自我銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會應對不一樣的顧客,采用不一樣的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最終,端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經(jīng)歷。
總之,經(jīng)過理論上對自我這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自我積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自我的工作本事和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自我精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力理解業(yè)務(wù)培訓,學習業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力!
一、修煉學習之心
僅有不斷的學習才能改變現(xiàn)有的觀念、觀念的改變才能有行動,僅有行動了才能改變命運
學習是成功的基石,所以學習是人生的必修課
.二、修煉改變之心
僅有改變思維模式,不改變行動模式,就改變不了結(jié)果,我改變不了世界,我就改變自我來適應世界,我改變不了家具風格那我就改變自我的銷售觀念。
銷售顧問;就是主動出擊幫忙顧客購買家具。
三、
修煉態(tài)度之心
把態(tài)度當成是一種習慣
氣場-自信
磁場-吸引對方
習慣是情感的投入、活力的釋放、良好的感覺。
好的狀態(tài)是熱情的微笑魅力四射歡樂自信行動有力
四、修煉引導之心
導引導(在銷售過程中盡量少說自我)綁架顧客思想
疏導幫忙客戶解決問題
誘導舉例證明產(chǎn)品的好處和利益
勸導要求客戶成交
話術(shù)是背出來的,本事是練出來的,銷售是導出來的。
五、修煉成功之心
三心堅持之心(黏)
贊美之心(所有人不會拒絕對自我的贊美)
忠誠之心
沒有天生的高手,所謂高手都是千錘百煉出來的,六、修煉同頻之心
物以類聚人與群分僅有快速的進入顧客的頻道才能獲得成交的通行證。(見什么人說什么話)
七、修煉競爭之心
知己知彼百戰(zhàn)不殆。學習超越直接競爭對手,區(qū)隔直接競爭對手,打擊潛在競爭對手。
先學習對手,后超越對手,那樣我們才會成功。
八、修煉檢討之心
內(nèi)向思維--找自身的缺點和毛病
外向思維--找借口和理由來掩飾自我的過失
人只要學會檢討,就步入一個偉大的起點、九、修煉合作之心
團隊精神的四個作用
1、目標導向功能
2、凝聚功能
3、激勵功能
4、控制功能(身教大于言傳,以身作則)
一個人先進單槍匹馬,眾人先進萬馬奔騰。
十、修煉銷售之心;
銷售自我(喜悅心)(儀容儀表)(獨一無二)
銷售自信(專業(yè))(素質(zhì))(經(jīng)驗)
銷售產(chǎn)品(文化)(賣點)(好處利益)
人生無處不溝通人生無處不銷售。
終端銷售流程
一、導購員如何在顧客進店以后先去了解需求
需求對象
需求產(chǎn)品
需求風格
家具顧問就是要發(fā)出高質(zhì)量的提問,需求是問出來的。
二、導購員如何在顧客問價時先塑造產(chǎn)品再報價
產(chǎn)品塑造的關(guān)鍵點
塑造產(chǎn)品核心、塑造產(chǎn)品優(yōu)勢、塑造產(chǎn)品文化、塑造產(chǎn)品風格、塑造產(chǎn)品賣點,運用答非所問的計較。
顧客談價格,我們談價值。
三、如果引導顧客體驗產(chǎn)品
主動引導顧客與產(chǎn)品親密接觸,接觸過程中刺激消費者的感官,然后與產(chǎn)品產(chǎn)生感情的一種銷售技巧。僅有體驗才會有感知,有了感知,就有了認知,四、如何運用產(chǎn)品示范去佐證自我的產(chǎn)品與眾不一樣,材質(zhì)的比較,耳聽為虛眼見為實,產(chǎn)品示范就是為了給顧客眼睛一個真實的產(chǎn)品畫面,而促成交易。
五、如何運用望、聞、問、切、來給顧客對癥下藥。
望;給客戶消費層次定位,聞。給客戶購買信息,問;給客戶產(chǎn)品需要定位,切;給客戶消費水準定位。
僅有具備專知識才能駕馭顧客駕馭銷售
六、如何快速和顧客(套近乎)來獲得信任。
1同鄉(xiāng);用思鄉(xiāng)情結(jié)來要信任,2同齡;用共同愛好來要信任,3同姓;用共同一家來要信任。
4同信;用共同信仰來要信任。
沒有信任,何來成交。
七、如何化解"刁難客戶"的較真之處
1教師:難應付理由,善于演講化解方式:利用專業(yè)援課流程
2醫(yī)生:難應付理由,挑剔作工,注重環(huán)?;夥绞剑褐v解流程塑造環(huán)保
3律師會計:難應付理由,拒絕介紹,具有雄辯口才化解方式:事實說話,專業(yè)征服
4老人:難應付理由,時間充足,軟磨硬泡化解方式:溝通感情,要求成交
即有相生就有相克關(guān)鍵看我們是否具備相克的方法(把要求當成一種習慣)
八、如何在銷售過程中打她文化附加值這張王牌
文附加值分產(chǎn)品色彩文化產(chǎn)品風格文化產(chǎn)品圖騰文化
家電是銷售功能家具是銷售文化
九如何把產(chǎn)品劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢來銷售
產(chǎn)品的劣勢分:功能劣勢色彩劣勢風格劣勢材質(zhì)劣勢
沒有賣不出去的貨,僅有賣不出去貨的人
十、如何拿唯一的賣點給顧客一個非買不可的理由
獨特的銷售主張
產(chǎn)品賣點:1材質(zhì)訴求
2心理訴求(環(huán)保)
3人性化訴求
產(chǎn)品的唯一性就一個非買不可的理由
十一、如何利用語言鋪墊去引導顧客思路
顧客發(fā)出異議,并不是要我們回答,而是要一個購買的理由
十二、如何準確理解即將成交的信號
1、顧客在用心關(guān)注某一件商品時
2、顧客詢問改變顏色改變尺寸時
3、與別的品牌比較的時候
4、顧客猶豫不決時
5、詢問交貨時間時
6、顧客開始討價還價時
7、顧客征求同行者意見時(不許與顧客同行者爭吵,反駁顧客)
8、顧客發(fā)出任何異議的時
機會僅有把握住了才叫機會
十三、導購員如何利用"同理心"去化解顧客的任何異議
方式總比困難多一個,闖過異議這關(guān),就海闊天空,闖不出去就前功盡棄(同理心就是根據(jù)不一樣顧客的喜好以最快的速度切入顧客喜好)
十四如何在討價還價中與顧客博議
高價等于高品質(zhì)低價等于低品質(zhì)
講顧客時,價格數(shù)字化,價格分解化,價格陷井化
顧客討價還價只是想占便宜,并不是想買便宜,所以要給顧客留點便宜的空間
十五、如何在臨門一腳時強近顧客簽單
人們熙熙皆為利來人們?nèi)羶ń詾槔?BR> 要求顧客今日簽單,你能給顧客什么好處和利益,這才是顧客簽單的理由
1、活動最終期限
2、新產(chǎn)品試銷限量
3、沒有商場費用
4、強行簽單主動簽單
5、從眾
6、時間充足
7、時間緊迫
8、贈送產(chǎn)品
9、放人走不放單走
10、簽單以后必須要搭銷產(chǎn)品和250法則
在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的學習在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲.對于這三天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了.教師的博文廣識,生動講解,精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學淺,文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都經(jīng)過文字寫在紙上,可是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所感表達出來.這次精彩的培訓學習主要感想有幾個方面:
一、讓自我了解了什么是寄生關(guān)系和獨立共存關(guān)系,怎樣去學習別人的東西
常說人因夢想而偉大,我們都期望自我有成功的事業(yè),有一個溫暖幸福的家,可是要想擁有這些,必須學習,要有方向,今日懂得了學習的幾個字,做到“信”,就是相信他,經(jīng)常閱讀,要懂得分享,復制別人的東西經(jīng)過重復的練習,轉(zhuǎn)化成自我的東西.把自我懂得的知識分享給別人,這樣給自我更大的壓力,我們才會學習更新的東西.做到“疑”就是思考,這個方向是不是對的,給自我更多的疑問,以此來確定自我的方向.做到“悟”期待,要有思考的期待,朝著期待的方向去發(fā)展,這樣才有動力.做到“通”把這些見到的東西復制過來,加強練習,轉(zhuǎn)化成自我的本能,這些學習技巧我一時消化不了,但我會運用到生活和工作中去.二、學習了怎樣去規(guī)劃自我的生活和事業(yè),該怎樣去提升自我的能級,還有更多的溝通技巧和怎樣去開拓市場等.這次學習,花了大部分的時間講了計劃,規(guī)劃.當我們明確了自我的方向之后,我們要計劃我們該怎樣做.計劃每一天,每月所做的事,要嚴格執(zhí)行這些計劃.懂得了,成功之路就是在正確的方向上做持續(xù)有效的累加=成功.所以規(guī)劃就是擴大我們的見地,學習更多的知識,技巧.重復練習.這次學習之后,明白了自我該在什么樣的階段學習什么樣的知識怎樣提升自我的能級.當我們在工作中的時候,盡量的把別人的平臺來鍛煉自我,因為的能級的表此刻解決問題的多少.所以要想超越他人的話,自我必須不斷的學習,更新自我.在工作和生活中,溝通是最重要的.今日學習了幾種的溝通技巧.有映線,內(nèi)感覺(視覺性,聽覺性,感覺性).相似性法則,互訴,聆聽.明白了在交談中該怎樣去尋找發(fā)現(xiàn)客戶的需求呢當我們和一個顧客交談的時候,我們首先要從他的肢體語言獲得信息,該怎樣去調(diào)整自我的狀態(tài),該怎樣從他的視覺聽覺感覺中去確定他喜歡什么或他需要什么樣的服務(wù),我們要做到以他為中心,當在傾聽客人話的時候,我們到達忘我的狀態(tài),完全沉侵在他的話中,適當?shù)慕o點贊美,給點肯定,給點疑問.這些都是我身上所缺乏的,所以我要加強這方面的學習.明白了如何定位市,該如何選擇什么樣的市場,怎樣找到顧客的需求等,在此刻的競爭環(huán)境中,我們必須要了解顧客的的價值觀.三、學習反省之后.做到知己知彼方能百戰(zhàn)不殆.總在以前的時候,我們總會把錯誤推給別人,一點都不會找自身的錯誤,總反對父母.老經(jīng)常和他們吵架,那個時候的我們真的是一點點都不懂事,總覺得父母養(yǎng)我們是他們的職責.今日學習了“反省”之后,感悟很深,總想起父母在我們的耳邊嘮叨的話語,真的是用心良苦.每次打電話回去,總會說要好好照顧自我,此刻菜明白什么是兒行千里母擔憂.還有當遇見不順心的事或不如意的事,我們總會抱怨.此刻才懂得.首先,我們要學會理解事實,因為他是成長的開始,其次是臣服,這樣才能夠自省,當我們有感恩的心的時候,才有力量去拼搏,才能創(chuàng)造我真正想要的結(jié)果.懂得換位思考才能使自我的工作學習更上一層樓.當我們一向未能到達目標的時候,是不是會反省自我的目標是不是對的呢首先我們要對目標進行反省,是不是要求太高呢或者方法沒選對擴大自我的思維,懂得換位思考,當我們懂得了怎樣做的時候,習慣性的反省自我,這樣我們會越做越好.學習是可貴的,學習是精彩的,經(jīng)過這可貴精彩的學習,自我又向銷售提高了一點,感嘆與憧憬之余,我想我們僅有靠自我的聰明與才智,努力與勤奮,堅持不懈,直到成功!
今日是第一次聽教師講課,也不算是講課,因為這次是教師拿自我的人生經(jīng)歷來給我們分享,針對我們此刻的狀況,針對此刻我們所面臨的選擇,所困惑的難題.一、當教師開始講的時候說道我們先前所寫的話術(shù),反應的問題.說我們的態(tài)度有問題,我很認同,因為我自我也覺察的到自我的態(tài)度不是很好,是在應付,是在為公司做事.教師直接點出了我們的問題,自我一向在猶豫在徘徊,所以無法真正去做好自我的工作.信念態(tài)度:
既然選擇了xx,選擇了這個平臺,選擇了這份工作,那自我就應當對自我負責,對公司負責,也對自我的未來負責.想好自我當初為什么選擇來這家公司,為什么選擇這份工作.我是因為想突破自我,想讓自我的交際水平,讓自我的經(jīng)歷,讓自我的語言表達本事有所提升才選擇的這個銷售行業(yè),而選擇xx是因為xx的同伴們都是富有活力,富有戰(zhàn)斗力的一個團隊,是一個朝氣的團隊,是一個能夠讓我自我有所成就,有所成長的一個公司.而此刻自我所做的事情呢?懶懶散散去做,打電話沒成果就說是名單問題,是對方老板問題,難道就沒想過是自我的問題嗎?不要再去找理由了,要求內(nèi)而不是去找外,僅有自我的問題解決了那才有突破那才有成長.打電話受到挫折拒絕不敢去打,打電話跟客戶去要求不敢去說,為什么?因為你對自我沒信心,對自我的產(chǎn)品沒信心,對自我的公司沒信心,這樣的心態(tài)能得到什么結(jié)果呢?失敗的結(jié)果.堅信一句話“你相信什么才能得到什么”!
原則路徑:
此刻的銷售為什么這么難做,為什么這么多的人認為銷售就是騙子?因為我們失去了原則,失去了本性.原則:真誠,實在.為什么去給客戶推薦東西,為什么去賣這個產(chǎn)品,我們是為了幫忙別人,而不是去害別人,僅有真正幫忙了別人,幫忙了企業(yè),你才算是真正的成功.而成功的衡量方式也只是金錢,還有人脈,還有朋友.僅有真心幫忙別人才能得到別人的友誼,才能讓自我的人生不那么孤單.并且在跟客戶交流的過程中,你的本事也在不斷提高,這才是最大的收獲.切記:不要為了推銷東西而不擇手段.目的標準:
目標必須要有,想要有好的鍛煉,必須要有一個能夠量化的目標,僅有這樣才能清楚自我離目標還有多大距離,才能去突破自我,去完成目標.并且,目標不是用來制訂的而是用來超越的,僅有不斷超越目標,那才是真正成功的表現(xiàn)!
二、教師又講到要做個“文質(zhì)彬彬”的人,一個表里一致的人.這是對我們的要求也是對我們的期望.言必行,行必果.做事要言而有信,并且做事要立即去做,不要總是去推遲,去逃避,僅有自我真正去做才能有結(jié)果,才能有收獲.為人圓融:真誠、內(nèi)求、包容;處事方正:正道,原則,口碑.為人圓融,處事方正!
這正是銷售能帶來的好處,也僅有銷售才能有這樣的鍛煉機會.我們就是要靠著這個目標去努力.在工作中,要去看別人的優(yōu)點,去學習.發(fā)現(xiàn)自我的缺點去改正.最可怕的不是錯誤,而是不敢去承認自我的錯誤,去改變錯誤!
三、教師也讓我認識到很多前輩,很多教師,也讓我對自我的產(chǎn)品、對自我的公司、對自我的工作有了信心.我們的目的不純粹是賺錢,而是真正為企業(yè)解決問題,供給解決問題的方案,來跟各個企業(yè)進行合作共贏.僅有我們的方案真正為您的企業(yè)解決了問題,那才是我們想要的結(jié)果,因為我們的使命就是教育產(chǎn)業(yè)報國,推動中華民族持續(xù)昌盛!為企業(yè)供給有成果的企業(yè)管理培訓!
七月八號--七月十號深圳之行的學習,讓我挑戰(zhàn)了自我的極限,跨越了自我最低的心理防線.經(jīng)過這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓,使我樹立了正確的從業(yè)觀念,具備了我成為一名過硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態(tài)度.這次“我是銷售冠軍”學習是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學習機會,學習由主教練xx教師主講,總教練是xx公司老總xx先生.學習第一天晚上就布置作業(yè)給我們,要求策劃好“野人銷售”的活動,那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一齊策劃這次活動{因為沒買到硬座火車票,我和同事是站在火車車廂17小時由安慶到深圳的},策劃、排練到凌晨五點才回房休息,清早七點鐘就聚到一齊整裝,我擔任小組的化妝師,把小組八名成員化妝成野人部落的男女,每個人身穿泳裝,頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環(huán),用橡樹葉綁在身上,越凌亂越出彩,臉上畫滿濃烈的油彩,每個人的樣貌都很驚人,很炫!
五個小組的每個人都這樣“盛裝待發(fā)”了,這樣不帶分文,只帶上愛慕公司的邀請函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷售,憑借自我的本事售出文化衫換得飯吃和水喝,發(fā)出的邀請函多、售出的文化衫件數(shù)多,小組加分.對于我從沒穿過泳裝有點內(nèi)向的人來說,如此這般銷售真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自我的心理底線.第二天是各小組準備節(jié)目演練如何瘋狂銷售床墊,主題是吸引人氣,營造氛圍,各小組為單元,全員參與表演,我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結(jié)婚,突出的是夸張、搞笑,帶動全場人員上臺參與嘗試床墊的舒適性和彈力,整個節(jié)目貫穿了活力的音樂,這個節(jié)目也是在晚間利用休息時間去準備的,盡管只休息了兩三小時,但成績是令人欣慰的,我們二組獵鷹隊在這一環(huán)節(jié)取得294分,滿分為三百分,僅氛圍分就拿了個滿分100.這中間離不開小組團隊分工、合作和凝聚力,盡管小組成員相識很短,準備策劃活動很辛苦,犧牲了睡眠時間,但都很開心.學習最終一天,我們在庾總的率隊下參觀了愛慕公司生產(chǎn)床墊的整個流程,在潔凈的車間,我們看到了很多細微之處,值得我們學習和借鑒.在最終一天學習的晚間,我們的畢業(yè)晚會上,我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請來的顧客參與我們的畢業(yè)典禮,晚會上有授獎、有現(xiàn)場簽單、有相互學習、有活力共舞,氣氛很高昂.兩天三夜的學習很短促,臨別時有太多的感動,有太多的收獲的喜悅.經(jīng)過回顧學習的每個細節(jié)鏡頭,我總結(jié)了以下幾點心得與同事們共同學習:
今日是學員培訓的最終一天,目前為止深圳學員課程培訓已經(jīng)結(jié)束,留給他們的是回去深圳店之后的實操過程了。從這次學員的反饋和表現(xiàn)來看,總體效果還是到達了,這是對自我一個嚴格的要求,一做就要做的更加好。
一:回想起從剛開始的時候,自我就開始著手準備課程安排,我把之前的培訓的安排全部重新安排了,在終端實戰(zhàn)中,我明白確實需要什么,這次的課程安排是按照需要什么去編排的,到達課程最大化。從行業(yè)基礎(chǔ)知識,到本公司產(chǎn)品基礎(chǔ)知識,再到看圖紙,了解報價,再到客戶接待流程,最終到的是初尺,報價,講方案,簽單,合同,復尺,下單到工廠等這一個很有序的安排。
二:每當一天培訓完后,會和學員一齊坐下來分享今日的收獲,同時對今日課程的總結(jié)。發(fā)覺這樣的效果很多,經(jīng)過自我思考出來總結(jié)出來,才是自我的成果,在現(xiàn)場的氣氛也掌握的比較好,學員樂意和自我分享。
三:白天經(jīng)過實操演練后,晚上的時候多是過今日所學習的ppt資料,經(jīng)過先學習再加深他們的印象,他們這樣才會覺得學到的是自我的。
四:最終最多的是實戰(zhàn),比如報價,我是直接就拿3份方案直接叫他們自我填寫的,看圖紙依然也是一樣。然后是客戶接待流程,也是講解這三份方案,經(jīng)過不斷的演練實操,這些東西就會自我掌握,要是只是在說,沒有去學員操作,那么很快就會忘記。實操大于一切!
培訓只是一個階段,最終主要的還是回去多總結(jié),多積累方法才能在終端做好。后期也需要跟蹤學員的情景,要是學員有什么問題能夠及時反饋,跟進效果,這也是作為我培訓對自我要求必須做到的!
注:今日又位學員給我打100分,各項滿分!我很驚訝,首先不說虛不虛,能夠得到學員的肯定,這是最大的收獲!
一、微笑是對顧客最好的歡迎
在此十分感激公司給我這次學習的機會,我倍感珍惜,認真參加了《終端(門店)銷售技巧培訓》的課程。經(jīng)過葉明糧教師詼諧幽默、通俗互動的專業(yè)講解和演練,清晰的認識到作為終端銷售人員首先要具備良好的心態(tài),其次在傳統(tǒng)銷售的流程中用感恩的心注重細節(jié)和情感化營銷,把握好80%的人性營銷,20%的產(chǎn)品營銷的銷售技巧。具體有以下4點感觸:
1、做一名優(yōu)秀房產(chǎn)銷售人員,首先要以客戶為中心,讓客戶打開心扉,建立信賴,再以專業(yè)銷售技巧進行產(chǎn)品介紹的同時,運用分析本事、綜合本事、實踐本事、創(chuàng)造本事、說服本事完成對客戶的銷售,并預見客戶的未來需求,提出進取引導性的提議。這種銷售理念有別于以往直接推銷。這就需要在應對客戶時,要注意各個環(huán)節(jié)的要點、細節(jié)。
2、注意與客戶的關(guān)心式互動,在展示給客戶帶來的好處的同時,挖掘客戶的糾結(jié)處,巧妙的說一到兩點瑕疵,因為世間沒有完美的事物,瑕不掩瑜,這樣才能更貼近客戶。讓客戶完全打開心扉對銷售人員產(chǎn)生信賴感,最大限度的體現(xiàn)我們產(chǎn)品的價值。
3、注重售后,提升服務(wù)品質(zhì)。讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價值,進而鎖定客戶,產(chǎn)生口碑宣傳效應,讓客戶以1:13的傳播效應持續(xù)購買。
4、做個會贊美的雜家。學會贊美,不管是對客戶還是生活中都應當學會贊美,贊美是善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,將這個事實用自我的語言真實的表達出來,《吉祥經(jīng)》說言談悅?cè)诵囊暈樽罴?。廣博的涉獵,豐富的知識是做好銷售工作的基礎(chǔ)。像諸葛亮對凡事的“略懂”才讓他成為軍事,銷售人員也一樣需要“略懂”才能做好顧問工作。
課程是在葉教師的故事中結(jié)束的,短短的故事更加深了培訓的核心:懷揣感恩做事,是銷售的關(guān)鍵法寶。我是在眼淚中結(jié)束學習的,頗豐的感觸和獲益,真期望能多多參加這樣的培訓。經(jīng)過學習也認識到自我的很多不足,在以后的工作中我會持續(xù)改善,經(jīng)過實踐來領(lǐng)悟?qū)W到的真理,使我真正受益!
我十分有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓練活動.我首先得感激公司的各位領(lǐng)導,感激公司領(lǐng)導給與我提升自我本事,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機會.在這兩次拓展訓練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西.我在此將我的一點
心得體會
總結(jié)如下:
1、銷售人員要有專業(yè)的知識.當然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應當努力的學習,培訓.當我們有了必須的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領(lǐng)域定位.這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考.2、加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā).鋸用久了會變鈍,僅有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn).我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷.對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的,我們能從客戶那兒學來豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識(我習慣到客人那邊后,不管他有沒有可能近期成為我們的客戶,我都會花點時間,與他交談.從而學到點他們行業(yè)的知識,下次我能夠用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會成為各行各業(yè)的行家)那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器.我們也能夠從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置.我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散.與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,簡便到達一個頂峰。
這一點至關(guān)重要,對于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是十分重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都明白天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也明白付出就必須有回報.所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自我,相信自我,讓自我更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶明白自我銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好.銷售心得分享 精選10篇如果還不能滿足你的要求,請在本站搜索更多其他銷售心得分享范文。
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銷售成功的心得分享篇十二
剛剛老公去醫(yī)院取回了化驗單,hcg495,e2值439,孕酮40。移植第一步成功了!真的很高興,我是第一次移植,而且是高齡了,謝謝論壇姐妹們的相互支持與鼓勵,讓我渡過了這令人窒息的十四天,我會好好照顧自己,照顧肚子里的小生命,期待寶寶平安到來!我會把這次試管的全過程陸續(xù)發(fā)到這里,與大家共勉!
一、準備階段:今年5月4第一次去了醫(yī)院,七點鐘到的只掛到了下午一白九十多號,下午分的診,醫(yī)生只是問了下經(jīng)歷就讓助理開化驗單處方單,做tct和彩超,得五個工作曰才能取結(jié)果。因為家是外地的,我和老公于六曰二十曰一起來京掛號做了全面檢查,這個結(jié)果也等了幾天才拿全,好在設(shè)什么大問題。我們是因為年齡較大了,想要孩子兩年沒成,在本地查輸卵管一側(cè)不通,而且排卵也不好,才決定做試管好,畢竟時間不等人啊!這次檢查后醫(yī)生讓下次曰經(jīng)第二天查內(nèi)膜。7月12曰取了內(nèi)膜,結(jié)杲得十天才出,同時讓下次月經(jīng)前八到十天耒定方案。這時我確定了選陳新娜做方窒,約了8月2曰。定方案時她為我定的是短方案,并讓下次月經(jīng)第二天耒就診。
二、促排階段:8月11日是月經(jīng)第二天,我到醫(yī)院加上了號,
下午才看上。當天沒有陳新那的號。是王穎看的。她做了b超,看了當天的激素化驗單,說某個值太高,進不了周期,讓明天再驗一次。并給我加了個號,我第二天早上又去驗血,等拿到化驗單,又是快下班了,找的王大夫,這回她一看就說,挺好的,降下來了,進周期吧,給我開了兩種藥,讓連打三天,第四天再來。第四天是周一,陳新娜出診,連續(xù)一周,都是她給做的b超。根據(jù)生長情況,給我加了藥量。我是卵子長的不怎么好,總是兩個大的,幾個小的。第九天(20號)時,大夫說長的差不多了,估計明天能入院。期待中,第二天(21日)長出四個大的,2.2*2.0左右的,還有幾個中幾個小的。當天辦理入院手續(xù)。交了13000。并告訴23日取卵。
三:取卵、移植:入院第二天晚上打的排卵針,并要求8點后不能吃東西多休息了,明天早上是第一批取的。一宿無事。早上6點30護士就叫起床了,8點30左右,進手術(shù)室,因是全麻,沒有什么感覺也沒記住什么就回來了,沒有不適的感覺,躺到中午,告訴取了5個,出院?;丶液螅行└顾?,排尿困難,就是靜養(yǎng),喝冬瓜湯,吃西瓜,也不知管不管用,反正到三天后移植前,肚子不太脹了。26日移植那天,北京下了一場大暴雨,電閃雷鳴,本想坐地鐵去,但根本出不了門,好在家里人不上班送了一趟,到醫(yī)院已有很多人的,當天可能的四十多人移植。我住在1床,也是第一批移植的。
進手術(shù)后,一看,居然還是陳新娜大夫,挺高興的,她也認出我來了,告訴我取了5個配成了3個,兩個8細胞的一個6細胞的,全部移植,我點頭確認,很快,移植完了,沒有什么感覺,坐輪椅回到病房,就躺下休息,大約40分鐘后,護士就讓辦手續(xù)出院了。坐出租車回的家,一路上是躺在后座上,到家就躺下了,生怕哪步走錯了,把胚胎給掉下來了。一直到晚上,僅去了兩次衛(wèi)生間,喝湯吃東西都是在床上的。一直在玩ipad打發(fā)時間,第二天在室內(nèi)走動了,第三天去樓下轉(zhuǎn)了一圈,第四天沒去哪,就是以躺為主,在室內(nèi)活動,自己弄點吃的。第五天白天還是室內(nèi)活動,但晚上我上了火車,回到我自己的家?;疖嚻辟I的軟臥,上鋪,沒換到下鋪。(找了好幾個看著年輕些的人說身體不好做了手術(shù)能不能調(diào)換,都沒人換,感覺世人很冷漠,我出差要是有人換我都同意的,但那天讓我失望了。)一夜的顛簸,早上家人去車站接的我,稍稍休息一下,就去單位了,還有好多工作等著我處理呢。中午在單位沙發(fā)上躺了一小時,下午三點就回家了,之后一真正常上班,但自己特別注意慢走、上下樓只坐電梯、中午躺一會兒,一直到今天。
四、感受:移植后必要的休息是要保證的,但也不能絕對臥床,會讓混身沒勁,更容易生病,心態(tài)要好,別太看重這件事。用主席的話“戰(zhàn)術(shù)上重視,戰(zhàn)略上藐視“,還有,身體的基礎(chǔ)也應該好一些,我平時經(jīng)常打打球,游泳什么的,每年體檢體質(zhì)都很好,這可能也是成功的一大因素。
就寫這些吧,工作還有一大堆呢,有的時的感覺再補充,希望能給對試管的jm們有一點借鑒意義,也是好的。祝jm們順利、好孕!
銷售成功的心得分享篇十三
成功是每個人都渴望的結(jié)果,然而成功的道路并不輕松。沒有人是一夜之間變得成功的,多年來,許多成功人士都經(jīng)歷了無數(shù)的困難和挫折。但是,成功并不是一件私人的事情。通過分享心得體會,我們可以幫助我們身邊的人與自己一樣成功。在接下來的文章中,我將分享幾個對我個人非常有效的成功心得體會。
第二段:學習不斷進步
人們說“學習如山阜,不進則退”,我深信這是非常正確的。在我的職業(yè)生涯中,我不斷學習新的技能和知識,以不斷進步并適應日新月異的市場競爭。在我的學習旅程中,我發(fā)現(xiàn)有一個很重要的技巧 - 學習如何學習。不同的人有不同的學習方式,但是學習是無處不在的,我們需要不斷的自我評估,學習如何學習自己的方式。分享這個技巧給身邊的人將有利于他們提高自己的學習速度和獨立思考的能力。
第三段:克服恐懼和挑戰(zhàn)自己
“船到橋頭自然直”,勇于面對恐懼和挑戰(zhàn)自我是成功的關(guān)鍵。在我的職業(yè)生涯中,我遇到了許多挑戰(zhàn),有些是事業(yè)方面的,有些則是個人成長領(lǐng)域的。但是,我深知這些挑戰(zhàn)是我變得更好和成熟的機會。我學會了培養(yǎng)自信心并面對挑戰(zhàn),這是我自己重要的學習經(jīng)驗。我認為分享這個經(jīng)驗會給身邊的人以激勵和啟發(fā)。
第四段:積極的態(tài)度
我們所有人都喜歡與樂觀積極的人相處。樂觀和積極的態(tài)度可以解決許多問題,并且能夠激發(fā)我們身邊的人取得成功。當我面臨艱難困境時,我總是想想那些在我身邊的人,他們支持我、鼓勵我。我學會了理解和感激身邊的人,樂于在他們需要我的時候幫助他們??鞓肥莻魅拘缘?,我相信當我們分享快樂給身邊的人時,他們也會變得更積極和樂觀。
第五段:總結(jié)
分享心得體驗是一個共贏的過程。在分享時,我們能夠幫助他人,并從他們那里獲得反饋和學習。與他人分享成功的故事和經(jīng)驗不僅能夠鼓勵身邊的人,而且可以提高他們的信心和動力。通過我分享的幾個經(jīng)驗,我相信可以幫助身邊的人獲得成功。最后,讓我們充分利用分享這種方式來為自己和身邊的人創(chuàng)造美好的未來。
銷售成功的心得分享篇十四
時尚飲品是健康飲品我的一種,根據(jù)中國區(qū)域分布我的不同,稱為水視界鮮榨果汁、水視界豆?jié){、水視界果蔬汁、水視界水飲料、水視界啤酒、水視界果汁、水視界豆類飲料、水視界無酒精飲料、水視界鋰鹽礦水、水視界蒸餾水飲料、水視界無酒精果汁、水視界礦泉水、水視界飲料制劑、水視界制礦泉水配料水視界橙、蜜桃、藍莓、草莓、混合果汁等。
一、2010年時據(jù)水視界(國家注冊商標32類)時尚系列飲品項目部推廣考慮
2010年時據(jù)水視界(國家注冊商標32類)時尚系列飲品項目部推廣考慮,順勢而為求真務(wù)實是水視界飲品市場品牌發(fā)展的基本生存之道,也是飲品水視界飲吧營銷理念。如因在產(chǎn)品戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略和推廣戰(zhàn)略等方面順應飲品發(fā)展我的大潮和發(fā)展戰(zhàn)略。水視界系列飲品我的推廣關(guān)鍵我的是建立水視界我的遠景理念、互補性、穩(wěn)定性、執(zhí)行力我的團隊然后有效我的工作。水視界調(diào)查發(fā)現(xiàn)中國雖人口眾多,果汁飲料我的消費量卻較低,人均年消費量還不到1。5公斤,是世界平均水平我的1/10,發(fā)達國家平均水平我的1/40。世界人均果汁飲料消費量已達7公斤,這表明,果汁飲料在中國仍有巨大我的發(fā)展空間。
二、現(xiàn)果汁飲料市場品牌、種類非常多,新廠家不斷涌現(xiàn)
很多老牌飲品商因看好這個市場而紛紛創(chuàng)新果汁飲料。雖然品牌和品種眾多,各品牌我的廣告力度也都很大,看似競爭非常激烈,但因果汁飲料是在近些年才大規(guī)模進入市場我的,目前市場仍處于初級階段,還有很大我的發(fā)展空間,水視界發(fā)現(xiàn)從市場份額來看,還沒有一個品牌占有絕對優(yōu)勢,成為絕對我的主導品牌。
三、水視界(32類商標)系列飲品推廣中心(附件)采用《swot分析法》
水視界飲品外部因素
水視界飲品內(nèi)部因素水視界機會
有市場推廣我的經(jīng)驗和水視界國家注冊商標(32類)系列飲品市場空間。
已頒證國家注冊商標有利于公眾對產(chǎn)品我的價值提升。
使受眾對時尚飲品我的消費增加。水視界威脅
前有標兵,后有追兵,同類行業(yè)多。使整個行業(yè)造成我的競爭影響。
四、水視界時尚系列健康飲品產(chǎn)品簡介:
水視界時尚系列健康飲品營銷定位
1、水視界品牌:
時尚健康飲品專家水視界(國家注冊商標32類)品牌
2、水視界市場定位
發(fā)展初期求真務(wù)實,采取規(guī)范高效跟進我的策略,發(fā)展共贏市場份額。
3、水視界目標群定位
為適合水視界系列飲品消費群體服務(wù)為宗旨。
4、水視界渠道
在項目市場推廣期,做好銷售及終端形象,對于各級市場我的合作伙伴共贏合作發(fā)展。
5、水視界促銷:
以水視界(國家注冊商標32類)品牌為策略,飲品我的產(chǎn)、共、銷符合法律法規(guī)。
6、水視界我的關(guān)聯(lián):
門店布局裝飾要有時尚元素,可考慮分區(qū)布局,讓每個細分群體我的消費者都有自己喜愛我的角落和桌位。以柔和我的輕音樂為主,同時也可切合季節(jié)變化調(diào)整格調(diào),選擇各種不同樣式我的燈飾可以有效提高光我的美感。裝飾布局材質(zhì),圖案,顏色要和諧,提升與水視界飲品對應我的格調(diào),貼近消費者感官享受??煽紤]適當我的藝術(shù)品點綴,烘托出飲品門店我的品位,達到讓消費者感覺干凈,整潔有特色并認同我的形象。
7、飲品店門店飲品傳播
五、水視界時尚健康飲品推廣項目同時在市調(diào)中發(fā)現(xiàn)
如今我的消費者需要飲品新我的風味和真正我的創(chuàng)新,已達到健康和享受,消費者對口感我的需求不同,啤酒、純凈水、果汁、谷物、蒸餾水、咖啡,鋰鹽礦水、無酒精飲料具有營養(yǎng)豐富、口感清爽健康等特點。特別是到了夏季品牌活躍程度越來越高,飲品市場同步競爭激烈,誰我的飲品產(chǎn)品線和品牌有效,就能鎖定特定我的飲品目標人群。鮮榨果汁同質(zhì)化現(xiàn)象非常普遍,競爭激烈。但同時新品或進口水果不斷出現(xiàn),在飲品市場令人耳目一新我的同時,讓商家和消費者都看到更多我的潛在。
六、查歷史資料可以看到
2009年10月,可口可樂在上海舉行新聞發(fā)布會,發(fā)布其首款水果牛奶飲料——美汁源果粒奶優(yōu)其產(chǎn)品支撐點是“牛奶+果汁+15種營養(yǎng)素”,產(chǎn)品定位是早餐,品牌訴求點是“早上喝一瓶,精神一上午”,傳播方式以電視廣告為主。
網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例總結(jié):水視界飲品推廣調(diào)查發(fā)現(xiàn),鮮榨果蔬汁飲品我的特點具有天然、健康、解渴我的特性,比碳酸飲料更爽口、解渴,且明顯富含營養(yǎng)成分。果蔬汁飲品雖然稍微貴一點但是會讓消費者自覺自愿感覺到很“瀟灑”,更“時尚”。水視界推動具有喜歡流行、時尚、新奇等特征我的消費人群更多我的去選擇鮮榨果蔬汁飲料消費。
銷售成功的心得分享篇十五
本人于201x年x月x號加入風行汽車的大家庭,時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間來到xx公司已經(jīng)有一年的時間了。在這短短的一年多的時間中,我學習到了很多東西,不僅有工作方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。
作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過在朋友和同事的幫助下我很快的融入到咱們風行汽車的大家庭中,除此之外我還學到了怎樣更好地與客戶溝通,如何更好地去介紹車的各方面特點、性能、配置,如何讓客戶認同自己的觀點。相信這下寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。下面就來分享一下風行菱智的成功銷售案例。
此次車輛銷售的成功可謂是經(jīng)歷了千折百回,在我雖為短暫的銷售經(jīng)歷中留下了極為深刻的印象,不過整個過程下來,也讓我受益匪淺,感受頗深。
xx年x月x號x老師帶著愛人第一次來展廳看車,客戶的職業(yè)是在市場批發(fā)水果6月份夏天到了,各種水果紛紛上市,客戶想在這個時間段大賺一筆,來展廳看菱智想拉貨用,又不想油耗太高,所以當時我為客戶推薦了菱智1.5l排量的v3,剛開始客戶步老師想要咱的特惠版5座車型,而步老師的夫人想要咱的舒適版7座車型,甚至因此兩人還發(fā)生了小小的爭執(zhí),通過爭執(zhí)的內(nèi)容判斷女士屬于感性消費,不過這時候我心里已經(jīng)開始明朗了,表面越是爭執(zhí)蘊含著購車的確定性越大。調(diào)查的技巧可以幫助了解客戶目前的狀況,通過近20分鐘的溝通交流,我了解到真正的車主是步老師,他們在市場拉水果,目前水果大量上市,生意紅火;了解到他們經(jīng)常出入的地方;他們的性格類型;他們的消費導向等等。這一環(huán)節(jié)我的總結(jié)是:好的溝通詢問能夠引導客戶朝正確的方向進行銷售工作,同時,通過詢問能找到更多的資料,更有利于進一步說服客戶??紤]到他們做生意肯定會需要資金流動,于是我又向他們介紹了一下分期付款的好處,比如安裝gps可以免三年的盜搶險,他們一聽非常感興趣,但畢竟也是好幾萬的車他們需要回家商量一下,臨走時我吧分期付款所需要的材料以及申請表準備了一份給他們。.......半個小時后,我給步老師發(fā)了短信:“步先生您好,我是濟南利航風行汽車銷售顧問小王,感謝您關(guān)注東風汽車,希望您早日成為東風車主,感受東風風行與濟南李航帶給您的全新感受,祝您天天開心,家庭美滿。
第二次來展廳大概是三四天以后,他們說有朋友也開了一輛風行菱智1.5l七座,考慮到家用商用兩不誤最后他們選擇了七座,當天就提交了分期付款所需要的手續(xù),這期間又出現(xiàn)了小小的插曲,因為信用卡原因客戶資質(zhì)不符合條件,這可能讓客戶帶來了小小的反感,這時候我知道最需要耐心,有幫客戶分析水果馬上上市,分期也需要一定是時間,實在不行就全款提車,當客戶真正感受到你在為他著想是問題就迎刃而解了。所以在這個環(huán)節(jié)我總結(jié)到:銷售之前準備工作一定要周全緊密,關(guān)鍵問題在于怎么做才能增加客戶對自己的信任。
第二天一早,步先生來電說車型確定下來了,資金問題就選擇全款提車,說發(fā)完貨就過來,中午他們第三次來到展廳,再次對車型進行試乘試駕,感覺非常滿意,這時我一定要見機行事,不是夸贊先生、太太眼光好,這下大批水果上市,又能大賺一筆。步先生說:借你吉言,咱們溝通這么好我相信你。......此環(huán)節(jié)的總結(jié)是:凡事要換位思考,站在客戶立場上去思考問題,讓客戶覺得貼心、滿意。
在提車的時候問題又出現(xiàn)了,當時提車客戶帶來一位資深司機,帶著聽診器來選車,要聽發(fā)動機有沒有雜言,帶他去看車,選好一輛車客戶朋友試了一下說:不行不要這一臺,說發(fā)動機有雜音,我說:這款車現(xiàn)在買的非常好現(xiàn)在車源緊張,這個問題恐怕不好解決!肯定不會有質(zhì)量問題,要不讓我們專業(yè)的師傅檢測一下?客戶斬釘截鐵的說不行,必須換車,小王我也不是難為你,理解一下我吧,畢竟花這么多錢。實在沒辦法申請換車。......由此又得到教訓,以后有客戶選車一定要先檢查車輛,細節(jié)決定成敗。
換了新車,現(xiàn)在應該沒問題了吧?正當大家都高枕無憂的時候,客戶的老婆又肉中挑刺,嫌車架號不好。雖然問題可笑,但要打消她不好的念頭??!于是我又拿出合格證進行了話題轉(zhuǎn)移:“姐,其實車架號是我所謂的,你看咱合格證號和發(fā)動機號多么吉利啊,發(fā)動機可是車輛的心臟??!這才是最關(guān)鍵的,還有咱掛牌的時候選擇自編號,掛一個您滿意的車牌號,比什么都好對不對?再說了這車現(xiàn)在價格優(yōu)惠,車源緊張,能買到這車您應該非常開心才對啊,咱們好事多磨?!弊罱K他們夫妻倆終于被我說服,并且決定提車。
當時我最大的感受就是:成功者決不放棄,放棄者絕不成功!怎樣控制自己說話的場合和措辭的運用讓別人信服,知道自己說話的目的是什么,把握住消費者的心理需求,從而影響購買決策和購買行為,這在銷售環(huán)節(jié)中是非常重要的。
這兩車的銷售在我以往銷售車輛中時間最長,雖然經(jīng)歷曲折但也學到了怎樣更好地跟客戶去交流,彌補自身的不足,從而讓客戶對你產(chǎn)生信心、信任,在以后的銷售中,才能更好地運用展示技巧,從而達成銷售目的。
xxx公司
銷售顧問:xxx
銷售成功的心得分享篇十六
20xx年,25歲。和戀愛了三年的老公結(jié)婚了。26年生了一個可愛的女兒,全家人都很寵,但是公公婆婆一直還想要個孫子。老人家比較傳統(tǒng),希望有孫子傳宗接代,幸好兩位老人家也是很寵我女兒,不然我可不會答應再生一個。因為當時老公創(chuàng)業(yè),我?guī)Ш⒆樱瑳]有精力生二胎,雖然公婆說可以過來帶孩子,但是當時的情況并不允許,家里還有爺爺要照顧。所以一直就拖著,而我想我們都還年輕,不著急。,女兒上小學了。老公的公司也穩(wěn)定了,我也32了,我們就開始準備二胎的事兒。可是不知道是我年紀大了還是身體關(guān)系還是老公的問題,到20xx年都沒有懷上,當時國內(nèi)并不允許看性別,所以我和老公就打算直接去國外做試管嬰兒,生個兒子??紤]到距離和費用,就選擇了泰國。
沒有找中介,在那邊找了一個翻譯就去了??梢哉Z言和環(huán)境的陌生,翻譯也不知道為我們好還是醫(yī)院的人,總之各種折騰,還和我說可以喝一種藥水包生兒子,收了3000多塊錢。然并卵,失敗了。試管開始之前醫(yī)生說我們都沒問題,失敗后醫(yī)生也不說什么原因,翻譯后來也不耐煩了,說讓我們可以加錢做第二次。這種情況下,我們就先回國了。
不想去泰國了,好灰心。網(wǎng)上找了很多論壇學習,看到很多童夢健康做試管成功的案例,可以鑒定性別,我們又動心了。最后覺得自己去語言不通還是問題,就多方考察找了一家機構(gòu)童夢健康,我開始以為是中介,雖然她們說不是,但是我并不信,想著中介就中介吧,只要能成功。到了泰國才知道真的不是中介,她們也沒有收我錢,在泰國有中文護士,溝通不是問題。當時國內(nèi)和我聯(lián)系的顧問也會解答我的問題,態(tài)度都很好。在泰國做了一次就成功了。如今寶寶已經(jīng)出生,是個健康的男寶寶,終于讓我兒女雙全。
所以想要做試管的媽媽們,不要怕辛苦不要怕困難,堅持到底就能勝利。
銷售成功的心得分享篇十七
這個社會是很殘酷的,尤其是對于那些剛剛步入社會的80后而言。當很多人都在抱怨這個社會競爭壓力太大、沒有自己的追求,并因此而喪失斗志的時候,一個年薪15w的80后小本卻發(fā)出了這個的感慨,“一個人的成就,與歲月無關(guān),與學歷無關(guān),與經(jīng)歷有關(guān),最根本決定于經(jīng)歷之后做了什么——有沒有去思考、去悟?!弊鳛橐幻?0后,我謹以此文分享我一些尚不足以奉為圭臬的成功經(jīng)驗,希望能對年輕的你有所幫助,為你的職業(yè)生涯規(guī)劃開啟新的思考!雖然作者只是一名80后,但其思考的深度和廣度以及積極的思考問題的方式,卻值得每一個人去學習。
首先送給大家一個大微笑作為感謝你的支持。我一直以來相信:成功方式有兩種,一種是自己取得成功,另外一種是幫助別人,通過別人的成功因此你取得了更大的成功。
chapter1.也許對于新人來說,面臨的最大阻礙就是最缺乏工作經(jīng)驗,而對你最有用的經(jīng)驗其實是在最基層建立起來的,但是很多剛剛上任的人拿到厚厚一本sop(標準作業(yè)流程)手冊,就會覺得我只是流程的一部分,大家都在做操作性的東西,照著手冊象機器一般干活無聊辛苦且完全學不到什么,但是我可以告訴你,基層工作只是提供了一個環(huán)境,能否學到東西在于你自己,有沒有去發(fā)覺其中的聯(lián)系以及如何考慮其對組織、對公司運作和發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響,學會站在總經(jīng)理的角度來看待事物和分析問題,你要知道正是這些因素造就了整個企業(yè)的成功。人和人的差距就在于此。思維和意識直接決定了你的未來方向。我相信總有一天你會擁有一份自己的事業(yè),或者成長到能擔當起管理好整個企業(yè)的重任,“至少我們公司是決不可能用一個不懂銷售和財務(wù)的家伙作副總”到那時你所要做的,就是你經(jīng)歷過的每一環(huán)相扣而成的“鏈條完整”的事,我想你決不希望到那時還回頭來“補”這最基礎(chǔ)也是最重要的一課。希望大家在工作中能夠保持不斷審視和學習的態(tài)度。送給你們一句話:本事長自己身上,誰也拿不走。
chapter2.機會社會在不斷發(fā)展,市場不斷變化,整個世界的知識總量在膨脹式地更新,尤其是市場和技術(shù)行業(yè)。只有不斷擴充自己的知識儲備以及完善自己的個人素質(zhì),才足以趕上并超越別人(你的競爭者),否則就只有被淘汰,社會不殘酷,社會只是在遵循自然選擇。如果想成功,就沒有理由懈怠自己,因為機會只有一個,你永遠需要從別人手里搶過來;金錢不會憑空產(chǎn)生或者消失,它只會從一個人的口袋流到另一個人的口袋。greedisgood。有句話說的很好,窮人最缺少什么,窮人最缺少野心。
《國民經(jīng)濟學原理》這樣描述:獨立個體總能“認知自己的欲望,以及自己所能支配的財貨,并為滿足自己現(xiàn)在或?qū)淼挠M行預籌。(引用)”這大概是文明人與“餓了才覓食”“下雨了就找山洞”“傷了就等死”這般“活在現(xiàn)實現(xiàn)下”的動物們最大區(qū)別,也是達成人類文明進步的根本原因。而這里的預籌指的是:制定明確而清晰的目標,理性評估其可執(zhí)行性,然后縝密地進行一步一步規(guī)劃,并果斷地一步一步執(zhí)行下去。這也是職業(yè)生涯規(guī)劃的要義所在!chapter3.個性企業(yè)需要有個性的人,但不需要每個人都有個性。往往個性只適合最杰出的人。比如蘋果公司的喬布斯,他的產(chǎn)品設(shè)計個性到是需要市場和所有用戶來適應的,這樣的個性關(guān)系到大型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,往往能讓已經(jīng)成功的你做的更加出彩,因為此刻的你是企業(yè)家,你已經(jīng)具有了個人品牌的影響力。上海衛(wèi)視的節(jié)目里有一句話,“命運不可改變,唯一可以改變的,是你對待命運的態(tài)度”,身在企業(yè)社會也是同樣,當你的能力不至于能夠改變企業(yè)和社會,那么請你先學會適應企業(yè)和社會。不然的話你也可以嘗試一下在逆流中試煉自己。學會隱沒掉你的年輕,因為社會不會因為你的“年輕”而原諒你,學會換位思考,站在企業(yè)一方考慮問題是絕對沒有錯的,注意到了嗎,非主流們通常都不可能太成功。但是永遠不要淪為一個沒有思想沒有主見的人,關(guān)鍵就在于是否是在合適的時機如何把它彰顯出來。
chapter4.責任心我覺得我們大家都要養(yǎng)成這個習慣,承擔起責任。在老板面前就是要努力地表現(xiàn)自己,而不要在那里辯。其實各位,我以前也是常常挨罵的,我的董事長也是常常這樣講我,““你注意一下我們的這個月銷售正在下滑”“對不起董事長這是我的錯!”;“銷售經(jīng)理最近狀態(tài)不是很好”“抱歉,這個是我失查!”;“還有david你抓緊一下幾個核心人員的招聘”“好的我馬上去辦!”。然后我下去,我怎么解決問題,甚至怎么把其他人叫過來教訓一頓那是我的事,但是我在董事長的面前我有個好習慣,我不常常提起其他任何人的名字。如果我常常是辯解的,我可以把剛才的話這樣重講一遍:“你注意一下我們的這個月銷售正在下滑”“哦董事長,我發(fā)現(xiàn)這是那個正義坊宣傳做的太爛”;還有“銷售經(jīng)理最近狀態(tài)不是很好”“我靠那個銷售經(jīng)理天天晚上去**狀態(tài)好才怪哦”;還有“你抓緊一下人員的招聘”“董事長,我研究出來了,智聯(lián)獵頭其實就是個騙錢的?!蔽胰绻@樣子講,董事長一定會回我一句什么話“那么,李先生請問我要你來干嘛?”我是不可能被人家這樣講話的。因為我的理解是:權(quán)力越大,責任越大;所以相反地總是推掉自己的責任就等于是在作踐自己。一個企業(yè)膽敢把重大責權(quán)交給一個不敢擔當?shù)娜藛?你們認為呢?而且,你需要在你力所能及的情況下把同事把部署的責任統(tǒng)統(tǒng)擔起,因為“擔當”是你體現(xiàn)領(lǐng)導力和人格魅力塑造的一個重要指標。
cahpter5時間管理
上帝是對每個人都公平的就是——時間,同樣的一天24小時,同樣的一年365天,遇到閏年是366天。在第2章里必然會涉及到的一個詞叫機會成本,上帝是對每個人都公平的就是——時間,同樣的一天24小時,同樣的一年365天,遇到閏年是366天。當同一塊地當你選擇了養(yǎng)豬,你不得不因此而放棄另外可能的養(yǎng)雞的收益,這就是你的機會成本。其實每個人每天都在面臨這樣的選擇,我假如選擇周末參加課程學習,我的技能會有提升,從而可能改善我的工作表現(xiàn)以獲得晉升,但是我卻因此放棄了出去逛街心情放松以及增進朋友感情的機會…等等。在這里我沒有權(quán)利來評判任何人的價值觀,也沒有必要干涉任何人的生活方式,我只想明確一點:對自己的選擇要負擔起責任,抱怨過去毫無價值,及時的總結(jié)跟反思卻很有必要。也許推動我快速提升的重要因素是我一年有600小時學習和培訓的時間。但更重要的因素是我的總結(jié)思考和領(lǐng)悟。另外,工作上時間管理的實質(zhì)就是:如何分清是否重要和是否緊急,并把重要緊急的事情先做,平時盡量多做些重要但不緊急的事情,這樣你的工作就不會那么被動和狼狽。
chapter6成長
每個月問問自己,我這個月學了什么?這個月問了什么?這個月改善了什么?因為一個人的成就,與歲月無關(guān),與學歷無關(guān),與經(jīng)歷有關(guān),最根本是跟經(jīng)歷之后做了什么--有沒有去思考、去悟有關(guān)。
chapter7職業(yè)化
職業(yè)經(jīng)理在職場上總是得心應手,而且無論去到哪里都一樣。因為職業(yè)經(jīng)理們都共同具備一點,那就是職業(yè)化,職業(yè)化體現(xiàn)在隨時隨地隨人隨事,職業(yè)人的核心目標都是你的客戶滿意,職業(yè)人總是準備提供超過客戶期望值的服務(wù)!這里的客戶我指的是:你的上司、同事、家人、下屬以及生意場上的真正客戶。
職業(yè)化大概包括了四方面:
第一個方面是職業(yè)人要為高標準的產(chǎn)出負責,你需要明確,你之所以被雇傭是因為:你具有競爭力——專業(yè)優(yōu)勢、特殊才能;你能夠做出客觀的判斷——用數(shù)據(jù)說話;你是正直的——職業(yè)道德。
第二個方面是團隊協(xié)作。作為職業(yè)人,你必須記住一點,只有團隊協(xié)作,才能夠提供高標準的服務(wù)。這里講述的不是專業(yè)人士,而是職業(yè)人士,專業(yè)人士是學有專精的人,而職業(yè)人士則是注重團隊合作的專業(yè)人士。尤其是在分工越來越細的現(xiàn)代社會,團隊協(xié)作就更應該被強調(diào)。
第三個方面就是職業(yè)人必須為自己的職業(yè)生涯負責。要提升客戶的競爭力,首先你要提升你自己的競爭力。處在急劇發(fā)展的時代,職業(yè)人必須不斷地學習,否則只能被社會淘汰。所以說,應變的唯一之道是學習。
第四個方面是你的領(lǐng)導能力。我很欣賞一句話:以身作則,不是勸導他人的有效途徑,而是唯一途徑。我想作為領(lǐng)導者來說,只有自身真正實現(xiàn)了職業(yè)化,并貫徹于每個員工身上,才可能指望真正打造一支職業(yè)化的隊伍!并且,我一直認為,每個人的一言一行都在潛移默化地作用和影響著別人,影響著整個環(huán)境。所以,每一位同事都應該為彼此負責,而領(lǐng)導猶應該對全體員工負責。
有人這么計算:工作價值=個人能力×職業(yè)化的程度
chapter8知識量
一個人必須要有很好的database,因為,你需要在適當?shù)臅r機,對公司政策/產(chǎn)品/市場/客戶/流程問題,提出多元化反思,有個現(xiàn)象很可怕,叫做“瞎忙”,很多年輕的光陰會葬送于此,你一定要學會跳出來,學會站在你希望的位置上看問題...這也可以稱作你成長的目標節(jié)點。我建議你們每天都能看一點財經(jīng)以掌握市場和國家動態(tài),看一章管理的知識提升自己競爭力,看一些專業(yè)領(lǐng)域的信息鞏固自己知識儲備,再看一點你個人感興趣的內(nèi)容輕松你的大腦。希望你們能夠時時刻刻做有價值的事。
chapter9獨立
獨立者也是我們通常說的,“這個人有思想,有主見,果斷”,“意志堅定、思路清晰、理性”,以及“有自己的理想和目標”。而這些獨立個體往往也是“具有領(lǐng)袖魅力或號召力”,“有控制欲”以及“自負”“偏執(zhí)”“以自我為中心”“風險承受力強”等我下面會寫到。而不獨立個體則表現(xiàn)為:善解人意,敏感,感性,也表現(xiàn)為:易屈服,隨大流,易依賴,人云亦云,警惕,關(guān)注現(xiàn)在,規(guī)避風險,在意他人看法,善變,易被干擾,易感情波動,缺乏安全感,情緒化,不易自控,不易集中注意力,等等;這些都是我結(jié)合人格分析在社交中發(fā)現(xiàn)并總結(jié)的大部分獨立及不獨立的性狀表現(xiàn)。
dior的靈魂人物卡爾·菲爾德,那個創(chuàng)造了dior之無數(shù)經(jīng)典設(shè)計以及提出時尚真諦“時尚就是永遠穿小壹號”的老爺子,他也有這么一句話作為他的座右銘“不能獨處的人是可恥的。”可以看出他是個不折不扣的偏執(zhí)及非常自我的獨立個體,但這句話講的很有道理,我希望看到這里的朋友能夠回把這句話再讀一遍。有的人懼怕獨處,認為獨處是種折磨,因為往往獨處時,他就不知道該干嘛,而且易胡思亂想,往事、回憶以及莫名奇妙的想法會失控一般涌現(xiàn)在腦海中,人通常在這時候,隨著人體勝肽發(fā)作,本能地放大(痛苦)感受,也許,這也構(gòu)成了不獨立個體更易自殺之事實。相反,獨立的人,更易于在獨處中發(fā)生深度思考,我相信卡爾·菲爾德創(chuàng)造的dior之大部分經(jīng)典作品均是出自他大宅中那間永遠安靜的大書房。再回看當今的辦公室,員工的密集格子窩和高級主管們的獨立房間,以及越來越多高級寫字樓設(shè)計出4米甚至6米層高的寫字間初衷也就在于此——獨立的思考空間。
而“吸引力法則”足以能夠印證上面我說的——獨立個體往往也是“具有領(lǐng)袖魅力或號召力”者,且“有控制欲”“領(lǐng)導”這些獨立個體之特性,也和不獨立個體的“易屈服”和“易依賴”形成了最簡單的市場供求關(guān)系。
我們也可以這樣理解:也正是這些人的根性,造就了今天的你,也鑄就了今日的社會格局。extra:devilwearsprada穿prada的女魔頭里有句經(jīng)典臺詞:“當你確定開始這種生涯,你的生活將支離破碎?!?BR> 毫無疑問的是就是當你獲得一個你認為當初你很憧憬的位置和收入之后,你很可能發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被身邊的人舍棄了;而當你快速地提升自己,從接觸的信息到社交層次,你也將開始發(fā)現(xiàn)不再能和大多數(shù)過去的難兄難弟聊的那么投機了,因為你們之間已開始出現(xiàn)由于信息的不對稱產(chǎn)生的“代溝”。這是現(xiàn)在這個浮躁社會帶來的可悲;也是我難以泯滅的痛,希望你們在努力工作的過程中能多多關(guān)心你的另一半,也希望你能夠和身邊朋友共勉共進!共同分享成功!
更希望那些主管們能夠不吝于培養(yǎng)你的部署,你已然是一個成熟老練的主管,你也許將得到更大的事業(yè)的挑戰(zhàn),但是有一點你不得不考慮,誰來接替你的位置,你是否能保證你的部署們都具備了獨當一面的能力?還有你的接班人接替你之后組織能否繼續(xù)穩(wěn)定運作?繼續(xù)保持你的過去輝煌業(yè)績?如果有一項你還不肯定,那么請你開始培養(yǎng)你的接班人,否則我相信你的主管會認為相比給你一個更高的title,可能你繼續(xù)坐你現(xiàn)在的位置對公司來說更有好處。
這就是我說的另外一種成功方式。
末了,感謝朋友你百忙之中的品鑒。
謙虛謹慎誠實正直尊重他人創(chuàng)造價值
銷售成功的心得分享篇十八
想要把手機
成功
的銷售出去,不做些準備就上戰(zhàn)場是不行的,事先的信息戰(zhàn)也是非常有必要的。以下是小編為大家整理推薦關(guān)于手機銷售成功案例分析,希望對大家有所幫助。
c、 我們明知客人在說謊,但切不可故意揭穿他。
d、 可以引用一些其它牌子相同價格的手機,并解說某一手機外形、功能、質(zhì)量與其它手機的區(qū)別。
e、 要耐心且溫和地向客人解釋:我們的手機是包括外殼、主機、電池、耳機等均由某公司直接生產(chǎn),且是有質(zhì)量問題實行國家規(guī)定的三包政策,也可運用案例一2的a、b點。
1、 營業(yè)員首先要用肯定的態(tài)度回答客人這是實價,打消客人削價的念頭。
2、 客人仍抱著有得便宜的希望,猶豫不決。
a、 主動向客人解釋我們服務(wù)的承諾,我們的優(yōu)勢。
如:拿宣傳單向客人解釋,用肯定的語氣告訴客人,我們銷售的手機絕對100%的原裝行貨,告訴客人這里買的手機7天包退換,30天內(nèi)包換,一年內(nèi)全國聯(lián)網(wǎng)免費保修,終生保養(yǎng),讓客人覺得售后有保障。
b、 如果客人選中了某一手機,我們可以插上卡,教客人調(diào)功能,并說明此機的主要特色,以及讓客人試打,這種做法,讓客人感到不買都不好意思。
a、 應付一個客人要
堅持
一對一的服務(wù)。
b、 兩個店員要有主次之分,不可隨便插口。
c、 其他人員只能充當助手,協(xié)助銷售。例如:幫找配件,遞交包裝盒等。
a、 不可只顧自己跟前的客人。
b、 同時和其他圍觀的客人打招呼,如:
a、 點頭微笑說歡迎光臨,有什么可以幫到您。
b、 請隨便睇睇,有也幫到你
c、 如短
時間
可以搞定的買賣,先搞定。
d、 或通知其他店員先招呼。
a、 建議客人用其他顏色的機或其他型號的機。
b、 如客人堅持要求缺貨的機,我們可以給同型號的但不同顏色的機代用。前提是:
a、 從倉庫或其它檔口確認有客人需要的顏色,最遲第二天能有貨。
b、 講清楚代用的機不能弄花,要有盒和全套配置,而且不可超過第二天,并在單上注明換機日期和顏色,避免日后誤解。
c、 留下客人的聯(lián)系電話,機一到就通知他。
d、 叫客人留下訂金,盡快幫他解決所需的機。
1、 客人投訴,都是心中有氣,我們要態(tài)度溫和,禮貌地請客人到休閑椅去坐,奉上茶水,平息他的怒氣。
2、 要細心聆聽客人的投訴,了解問題后,盡快給客人解決。
3、 對于解決不了的問題,要及時通知零售店相關(guān)人員。
a、 先了解情況,后試機,作出判斷,是否是顧客心理作用(比如手機聽筒聲音小),盡量說服客人不要換機。
b、 如有質(zhì)量非人為問題,按公司有關(guān)規(guī)定去做,讓客人滿意離開。
a、 在銷售過程中要懂得做戲,讓客人得到一種心理上的滿足(價格上)。
b、 在做銷售資料時,要相互配合。
c、 在客人處于猶豫不決時,要配合,起到推波助瀾的作用。
d、 在處理投訴時,要一主一次進行配合,圓滿解決問題。
e、 當與客人溝通到?jīng)]有話題時,也要及時給自己臺階下,換另一個員工去跟客人溝通。
a、 不好意思,我不知道我們經(jīng)理的電話號碼!(肯定的語氣)
b、 您這個問題,我們會讓您滿意地得到解決,您看這樣解決是否滿意。
c、 如解決b案行不通,則與直屬上司聯(lián)系。
銷售成功的心得分享篇十九
成功是每個人都渴望實現(xiàn)的目標,不同的人有著不同的定義和追求。然而,無論成功的含義如何變化,分享成功心得體會都是幫助他人的一種方式。通過分享自己的成功心得體會,我們可以幫助他人實現(xiàn)他們自己的成功,并讓自己在這個過程中變得更加自信、樂觀和成熟。以下將以五段式的連貫思路來探討分享成功心得體會的意義。
第一段:分享經(jīng)驗的動機
成功并非孤立存在,它需要環(huán)境、機遇和個人努力的相互作用。然而,有些人面對成功傾向于將其隱藏起來,而另一些人則愿意毫無保留地分享他們的成功心得體會。那些樂于分享的人經(jīng)常被認為是大度慷慨的,他們知道自己現(xiàn)在所擁有的一切是經(jīng)過不斷奮斗和努力才得到的。因此,他們希望通過分享自己的成功和失敗經(jīng)歷,為那些有志于成功的人提供一些有價值的指導和啟示。
第二段:分享的價值
分享成功心得體會有很多價值,首先是為他人提供了實用的指導和建議。別人的成功經(jīng)驗和故事,可以讓我們少走彎路,更快實現(xiàn)目標。此外,分享成功心得體會還可以激發(fā)別人的潛能和動力。當我們聽到別人通過努力克服困難并實現(xiàn)成功的故事時,我們會被其積極向上的力量所鼓舞,從而激發(fā)自己追求成功的信心和動力。
第三段:分享成功心得體會的方法
分享成功心得體會的方法有很多種,可以通過寫博客、發(fā)表演講、參與公益活動等方式來傳遞自己的經(jīng)驗。另外,現(xiàn)在的社交媒體也是分享個人成功心得體會的重要渠道。通過微博、微信朋友圈等社交媒體平臺,我們可以迅速傳播我們的成功心得體會,并與更多的人分享。當然,也可以通過定期組織成功經(jīng)驗分享會,邀請成功人士分享他們的成功心得體會。這樣的活動既可以促進信息傳遞,也可以建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)。
第四段:分享成功心得體會的意義
分享成功心得體會的意義不僅體現(xiàn)在幫助他人上,同時也對分享者本身有著積極的影響。首先,分享成功心得體會可以增強個人的自信心。當我們能夠分享自己的經(jīng)驗,并得到他人的認可和贊賞時,我們會感到自己所付出的努力得到了肯定,從而讓自己更加自信。此外,通過分享成功心得體會,我們可以不斷總結(jié)和反思自己的經(jīng)驗,并加以改進,進而提升自己的能力和技巧。
第五段:需要注意的事項
盡管分享成功心得體會具有積極的意義,但在實際操作中也需要注意一些事項。首先,我們需要注意分享的對象和方式。我們應該選擇那些真正有學習心態(tài)和追求成功的人來分享,而不是那些抱著嫉妒心態(tài)或只是來浪費時間的人。其次,我們需要注意分享的內(nèi)容。我們應該把自己的成功心得體會真實地呈現(xiàn)出來,不夸大事實,也不隱瞞失敗和挫折。最后,我們需要注意分享的態(tài)度。分享成功心得體會不應該是一種炫耀的方式,而是一種幫助和鼓勵他人的出發(fā)點。
分享成功心得體會的價值是無法估量的,通過分享自己的成功和失敗經(jīng)歷,我們可以幫助他人實現(xiàn)自己的夢想,激發(fā)他們的潛能和動力,并讓自己變得更加自信、樂觀和成熟。因此,讓我們積極投入到分享成功心得體會的行動中去,讓成功的種子在我們的分享中得以滋長、扎根。
銷售成功的心得分享篇二十
企業(yè)整個的過程是將生產(chǎn)利潤追求到最大化,這是一個企業(yè)存在的合理性。-
生產(chǎn)利潤=(銷售數(shù)量x銷售單價–銷售折扣)—銷售生產(chǎn)成本-
銷售生產(chǎn)成本=銷售數(shù)量x標準生產(chǎn)成本+生產(chǎn)成本差異-
成本差異的定義是指實際支付的費用與標準成本項目之間的差異。-
一般物料成本差異主要是包括材料采購差異和使用量差異等。-
生產(chǎn)成本預算-
銷售產(chǎn)品的物料成本預算=銷售標準物料成本金額+物料成本差異額-
銷售標準物料成本=每個單位產(chǎn)品的單位物料標準成本x銷售預算的產(chǎn)品數(shù)量-直接人工成本。
變動固定管理費用
當銷售金額的預算、銷售成本預算出來后,我們會根據(jù)上面的生產(chǎn)利潤公式計算出來年的生產(chǎn)利潤是多少,通常這個時候,會根據(jù)歷史時期的費用占銷售額的比例來調(diào)整一些預算較高的費用項目。通常,一般企業(yè)在生產(chǎn)成本預算的時候,會扣除掉物料資源部提供在來年在物料采購所開展的降低物料成本項目,及精益生產(chǎn)部門(或稱持續(xù)改善部門)提供的各種生產(chǎn)成本改善項目所降低的各種費用,以便于預算生產(chǎn)成本接近實際生產(chǎn)發(fā)生的成本-標準生產(chǎn)成本。
標準生產(chǎn)成本=直接物料成本+直接人工成本+變動管理費用+固定管理費用-
標準物料成本=物料使用量x物料單價-
變動/固定管理費用-
財年預算-
一般分析的內(nèi)容主要包括以下幾點:-
銷售額分析(銷售數(shù)量對生產(chǎn)利潤的影響、銷售價格生產(chǎn)利潤的影響等。)-
生產(chǎn)成本分析-
其它固定管理費用的影響-
其它變動管理費用的影響-
分攤的管理費用對生產(chǎn)利潤的影響-
其實分析的主要目的是針對當前實際發(fā)生的費用進行分析,找出影響生產(chǎn)成本的一些不利因素,從而在下個月未發(fā)生之前就提出一些有效的改進措施,以達到降低生產(chǎn)成本,另外一個目的是用于評定各生產(chǎn)營運部門的管理績效等。公司的高層管理人員因?qū)嶋H發(fā)生的和將要發(fā)生的一些生產(chǎn)成本和生產(chǎn)利潤比較感興趣,從而會要求財務(wù)分析人員提出更多的有效的及時的分析報告。財務(wù)人員根據(jù)分析影響當期生產(chǎn)成本的因素預測是否也會對下一個月的生產(chǎn)成本造成影響,而決定是否對下一個月的預算做出一些相應的調(diào)整,從而讓生產(chǎn)預算更接近實際營運時所發(fā)生的數(shù)據(jù),從而使兩者之間有一定的可比性,使得兩者之間更加準確的真實的反映在實際生產(chǎn)營運的過程所發(fā)生的故事我們在學校讀書時,課本上所講的成本會計上的一些理論知識。而實際的操作過程,是沒有設(shè)置如此復雜的步驟和流程。當一只物料或一個半成品或一個產(chǎn)成品被客戶完全確認后(是指可以批量生產(chǎn)),則產(chǎn)品工程師會將該產(chǎn)品的編號加入一個erp系統(tǒng)里,同時設(shè)置一些相關(guān)參數(shù),如,建立產(chǎn)品的bom(billofmaterials)和uom,及l(fā)otsize,產(chǎn)品編號,還有單位重量,如果是外購件還還應該設(shè)置一些供應商信息和經(jīng)濟批量的報價,如果是半成品或產(chǎn)成品的產(chǎn)品,則還需要制造工程師們完成相關(guān)的routing,及產(chǎn)品制造工藝流程,如生產(chǎn)產(chǎn)品的工作中心,單位小時產(chǎn)出率,等,而成本會計則是根據(jù)以上相關(guān)信息進行標準準成本核算。
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銷售成功的心得分享篇二十一
1、產(chǎn)品是銷售的起點。怎樣才能搞定自己呢,靠洗腦嗎?肯定不是,要靠產(chǎn)品。只有產(chǎn)品真的好,銷售人員才有底氣跟客戶叫板,才有說出“你不買是你的損失”的底氣。什么是好產(chǎn)品?能夠解決用戶問題的產(chǎn)品就是好產(chǎn)品,饒了一圈又回到“人”上面來了。
2、“自己”是第一個需要搞定的人。銷售是一項壓力非常大的工作,每天都要遭受到許多次的拒絕,這就需要銷售人員有一顆強大的心臟。我們可能都見到過傳福音的教徒,他們也一直被拒絕,但是他們一直都能夠用笑容來面對拒絕他們的人,為什么?因為他們有信仰。他們堅信自己所信仰的是真的,他們不會因為別人不信而動搖。
所以,你必須先要讓自己堅定的相信,你賣的東西是好的、有價值的,你賣的越多,你就可以讓越多的人生活變得更好。搞定自己,是搞定別人的前提條件。如果你自己都不相信你賣的東西,那不真成了“忽悠”了?時間長了誰也承擔不了那種做虧心事的心里壓力啊。馬云堅信電子商務(wù)的價值,阿里巴巴真就成功了。
3、要說人話。如果你覺得多用一些專業(yè)術(shù)語可以讓自己顯得更加professional的話,那么你最好別做銷售了,專家和記者可能更加適合你。任何時候都別嘲笑客戶老土聽不懂你的新概念,那樣說只能暴露你的無能。多用一些場景式的表達方式,多用一些比喻,會起到很好的效果。
比如說,客戶經(jīng)常會問“你和競爭對手有什么區(qū)別呢?”我一般會這么說:“我們在大的功能上面區(qū)別不大,區(qū)別都在細節(jié)里。這就好比iphone和android的區(qū)別一樣,功能基本都是一樣的,但是iphone用起來就是比android舒服?!?BR> 4、要讓客戶跟著你的節(jié)奏走,而不是相反。不管是出于無心還是有意為之的談判技巧,客戶總是會發(fā)散性的問你很多尖銳的問題,從而證明自己不需要購買你的產(chǎn)品。如果你一味去應付和招架,那你很容易就會處于下風。因此,你要把客戶帶入到你的節(jié)奏當中,要用你重復過無數(shù)次的說辭去說服他,時不時的替他提幾個問題,然后自己再自問自答。一般來說,你完整的說完一遍之后,客戶幾乎就提不出特別有殺傷力的問題了,因為他們已經(jīng)進入到你的節(jié)奏當中了。
5、要勇敢的拒絕用戶提出的不合理需求。用戶永遠都是對的嗎?當然不是,沒有人永遠都是對的。年少時我曾經(jīng)被女朋友深深的困擾,總覺得自己是因為達不到她的要求她才跟我分手的,現(xiàn)在長大了就懂了,錯并不在我,我有我的個性,沒有必要因為她而改變自己。
我們明道是做通用性軟件的,但客戶總是希望我們能夠按照他們的個性化需求提供定制功能,那就是一個不太合理的要求。我們必須告訴客戶,如果你因為一個小概率的需求不能得到滿足而拒絕我們的話,那就好比因為膝蓋上的一道傷疤而拒絕了一個高帥富的求婚一樣,得不償失。
6、要和用戶平等的對話。我很不理解,為什么有些銷售人員在面對客戶的時候顯得有些低人一等?雖然客氣和禮貌是應該的,但絕不應該低人一等啊。我們的產(chǎn)品那么好,價格那么低,有什么好怕的呢?你越是顯得矮一頭,客戶越會覺得你對自己的產(chǎn)品不夠自信,就越不會買你。
7、別太在意你的競爭對手。如果你總是貶低、抹黑你的競爭對手的話,會顯得你非常的小氣,也會讓人感覺你不夠客觀。既然人家能夠成為競爭對手,那就說明還是有原因的,肯定不會一無是處。我覺得最好的方式是,自己不要主動提起競爭對手,如果客戶提起來,那么就按照客觀事實來說,對方哪方面做得比自己好,自己又有哪方面做得比對方好,這樣對客戶來說才有說服力。
8、找準目標客戶至關(guān)重要。如果你把一把梳子賣給了一個光頭,那根本不能說明你的本事,有本事你就把一萬把梳子賣給一萬個光頭試試看,個例的成功除了勵志以外沒有價值。因此,對于銷售來說,光靠勤奮和堅持是不夠的,要用巧勁兒,就是要找準你的目標客戶。和那些一個人去咖啡館看書的女孩子搭訕,成功率肯定比你在大馬路上隨便找一個女孩子搭訕的成功率高吧?我們明道最適合的就是“高智商行業(yè)”,因此我們會先把包圍圈縮小到辦公自動化程度比較高的行業(yè)當中,例如互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、傳媒、廣告、咨詢、金融、法律等等,有的放矢才能提高銷售的成功率。
9、每一個簽單的客戶,都是你下一個客戶的介紹人。如果一個客戶簽單了,是不是說明這個客戶對你來說就結(jié)束了,就可以不管了呢?如果你這么想,那你注定就只能是一個普通銷售。簽了單的客戶其實是你最寶貴的銷售線索來源。
他下單就說明他對你的產(chǎn)品認可,那么你讓他給你介紹一些新的客戶有什么困難的呢?我們自己買到了好手機,不是也會跟朋友們炫耀一下、推薦他們購買嗎?這樣得來的線索,轉(zhuǎn)化率肯定是最高的。
10、要讓客戶看到你的熱愛。我說過,銷售的核心是搞定人,而人是一種感性的動物,感情是可以傳遞的。我在臺灣旅行的時候,遇到過一個賣格拉蘇蒂手表的售貨員,是一個大胡子中年大叔,當他跟我如數(shù)家珍的講起格拉蘇蒂的品牌故事、跟我介紹它的每一個與眾不同的細節(jié)、講起他做這份工作給他帶來的快樂的時候,我真的被他對自己品牌的那種熱愛給感動了,我當時特別有負罪感,我特別恨自己怎么那么窮就是買不起??!如果你能讓他感受到你對產(chǎn)品的熱愛,他就算不買,心里都會有負罪感。
銷售成功的心得分享篇二十二
成功對于每個人來說都是一個非常重要的事情,人們都希望自己能夠獲得成功。但是,成功的道路是充滿了艱辛的,想要走出成功的道路,我們需要很多的努力和付出。作為已經(jīng)在道路上走出屬于自己成功的道路的人,我們需要將自己的成功分享給更多的人,幫助他們也能夠獲得成功,這樣才會更有價值。
第二段:成功需要付出努力
在獲得成功的道路上,最重要的就是付出足夠的努力。要獲得成功,需要通過一步一步的努力才能走到終點。沒有付出的努力,就不會有屬于自己的成功。成功需要持之以恒,需要堅定的信念和勇氣。因為成功的過程中,不可避免的會經(jīng)歷挫折和失敗,但是只有堅信最終會獲得成功,并不斷向前邁進,在堅定的努力中才能真正獲得成功。
第三段:成功需要學習和實踐
要取得成功,需要擁有足夠的知識和技能。因此,為了能夠在成功的路上堅定前行,必須不斷學習新的知識和技能。學習的方式可以通過看書,聽取他人的經(jīng)驗和建議,向更有經(jīng)驗的人請教等方式。除了學習外,還需要實踐,通過實踐將學到的知識和技能運用到實際生活中,使自己更加成熟。只有通過學習和實踐,才能做到更好地前進。
第四段:成功需要溝通和合作
獲得成功并不是一個人的事情,而是需要和他人相互配合和合作的過程。要獲得成功,需要和別人溝通,分享自己的想法和經(jīng)驗,以及接受外界的建議和幫助。合作也十分重要,合作可以使團隊的整體效率大幅提升,從而更快地實現(xiàn)目標。在與他人溝通和合作的過程中,要學會尊重他人的意見和看法,要理解別人的處境和角度,這樣才能更好的與他人合作取得成功。
第五段:成功意味著責任
獲得成功是一個非常艱辛的道路,但是一旦獲得成功,也意味著自己要承擔更多的責任。作為成功者,我們應該積極地回饋社會,給予別人幫助、支持和指導,幫助更多的人取得成功。這樣不僅可以讓自己更加快樂,也可以讓身邊的人更加快樂和幸福。
結(jié)尾:總結(jié)
總之,要獲得成功,需要付出大量的努力、學習、實踐的過程,需要與他人溝通、合作,并且要承擔更多的責任。作為已經(jīng)在成功的道路上走出屬于自己成功的道路的人,我們應該將自己的成功分享給更多的人,并回饋社會。只有這樣,才能讓自己的成功真正地具有意義和價值。
銷售成功的心得分享篇二十三
試管期間,我一直徘徊在該網(wǎng)站,論壇給了我許多精神上的幫助,也讓我了解了許多知識,所以我成功了也想為姐妹們貢獻一點自己的小經(jīng)驗,希望姐妹們都能盡快好孕。先簡單講下我的情況:
我基本沒問題,大的也是排卵不正常,大都是心情影響,已經(jīng)2年不孕;主要問題是老公精子少,吃藥幾個月也沒有啥效果,醫(yī)生說是先天的,密度低連人授的標準都達不到,所以我們直接試管進周。
我的試管歷程:
10月1日取卵21枚,凍卵6枚,15枚受精13,后11枚胚胎冷凍,一二三級各若干枚,具體不詳。當天準備隨時二代,結(jié)果老公精子狀態(tài)很好,直接一代受精。因雌二醇比較高,取卵較多,腹水,當月停止移植。醫(yī)生讓第四次月經(jīng)預約移植凍胚。
年1月16日第四次月經(jīng),在等待的三個月里,月經(jīng)一直不準,中途經(jīng)常出血,心情很差。接著選擇人工周期進周,就是促排卵,接近于自然周期,我自己還增加了中藥進補,可誰知,等待排卵的日子里,發(fā)現(xiàn)我的卵泡盡然萎縮了,醫(yī)生讓放棄周期,當時心情極差,非常想哭,因為我還一直上班,天天往醫(yī)院跑都要請假,我真的身心疲憊。
2月18日再次月經(jīng)預約進周,這次醫(yī)生換了用藥時間,我的卵泡長得很好,內(nèi)膜也同步,一切都很順利,3月5日移植一二級胚胎各一枚,開心緊張地把寶寶們接回家了。移植后第九天測出雙杠,興奮又懷疑。第十一天,雙杠顏色變淡,感覺不妙,第二天直接驗血,結(jié)果只有7.3。這次打擊很大,欲哭無淚,一家人都很難過,我從沒見老公如此沮喪過。3月19日來月經(jīng)。
日子就這么過著,我開始害怕進醫(yī)院,害怕移植,可是好像冥冥之中安排好了的一樣,我的第二次月經(jīng)來得很快,周期第20天4月10日又來了,接著月經(jīng)第十天就排卵了,以至于醫(yī)生b超都沒有發(fā)現(xiàn),要求放棄周期,我當時昏頭昏腦得堅持要求移植,不知道哪里來的勇氣,醫(yī)生無奈要求我簽字,于是4月24日移植一二級胚胎各一枚,移植后第十三天驗血870,17天后b超單胎寶寶,再21天b超寶寶長得不錯,還看到了小模樣,當時的開心幸福無法用言語表達。
啰嗦了半天,不知道姐妹們有沒有看完,現(xiàn)在開始講講我的個人經(jīng)驗吧
第一心情
姐妹們心情很重要,要經(jīng)常保持平和快樂的心態(tài)。移植后要有兩手準備,無論得失都要有平常心。國外有研究,快樂地準孕婦比抑郁的準孕婦容易著床受孕。姐妹們可以經(jīng)??匆恍蕵沸怨?jié)目或者搞笑的電影,我就是這么做的。
第二食補
這只是針對排卵不好的姐妹,我的食補方法是吃甲魚,月經(jīng)第三四天開始吃,連續(xù)吃三四個,對我來說吃甲魚比吃中藥效果好多了,是藥三分毒,姐妹們?nèi)绻眢w沒什么大問題最好不要喝中藥,吃點補的食材才是關(guān)鍵,包括老母雞湯之類的。
第三運動
這里我個人覺得黃體酮塞劑給了我很大的幫助,第一次的移植沒有成功,我換藥了,用的是朋友從香港帶回來的英國產(chǎn)黃體塞劑,塞肛門很方便,比塞陰道和打針方便多了,這藥有點小貴,但是這些錢還在乎嗎?如果姐妹們對塞陰道及打針的黃體不敏感的話,可以試試此藥,名稱我就不說了,論壇里很多mm用。
最后再次祝姐妹們早早好孕