最新營銷感悟及心得總結(jié)(匯總12篇)

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    感悟可以讓我們更好地理解自己和他人,拓寬視野。如何將感悟運(yùn)用到學(xué)習(xí)和工作中,讓我們更加高效和有成果?讀完這些文章,或許能夠給大家?guī)硪恍┧伎嫉膯⑹尽?BR>    營銷感悟及心得總結(jié)篇一
    我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的____屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被____酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了________啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
    在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
    就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過去了,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?BR>    首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
    其次,我很有幸能夠參加20____年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
    在搶占市場的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
    在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)。
    時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
    最后,感謝我的母?!猒___商業(yè)高等??茖W(xué)校,一直以來對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識(shí),感謝三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
    感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長,同時(shí)再次感謝營銷部長唐文廣先生對(duì)我營銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。
    感謝銷售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝。
    營銷感悟及心得總結(jié)篇二
    推銷是從拒絕開始的,.不要害怕失敗,推銷就是磨練你如何在一次失敗出尋找下一次的機(jī)會(huì).要善于發(fā)現(xiàn)客戶的需求.不要天天只想吃魚,要先了解魚想吃什么.一切說話從客戶的角度出發(fā),為了策劃好銷售.才能有共同話題.
    第一次見新客戶要給他留下好印象,比如多微笑,多從他的現(xiàn)在存在在問題著想.比如他說現(xiàn)在欠賬太嚴(yán)重,廠家又不肯欠貨,很難做,做為一個(gè)營銷員就必需能把所知道的各地客戶成功運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)和自己的見解說給他聽,讓他能有所收獲,增進(jìn)感情.
    在介紹產(chǎn)品時(shí)別太吹牛,要給自己留有于地.千萬不要說自己的產(chǎn)品最好還是夸大效果,這樣做的的結(jié)果會(huì)適得其反.說話以側(cè)面表現(xiàn)為妙,比如說你想說自己的產(chǎn)品不錯(cuò),可以間接地描繪它具體體現(xiàn).讓客戶心里明白好就可以了.不要隨便答應(yīng)給經(jīng)銷商欠款,如果第一次見面就隨口答應(yīng),人家還會(huì)以為你的產(chǎn)品不好賣才來欠的,就是公司有這個(gè)政策,也不用主動(dòng)說,到老板主動(dòng)提出要求后再“艱難”一點(diǎn)一點(diǎn)答復(fù).
    尊重你的競爭對(duì)手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個(gè)想法是錯(cuò)的.如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會(huì)回張給你,說不定還有意外的收獲.
    做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時(shí)留意市場的變化,要推斷下一步這個(gè)市場的需求,而主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃,什么事都要快對(duì)手一步.
    簽定好銷售合同,一開始給的價(jià)最好留點(diǎn)空間,好在合同中用獎(jiǎng)勵(lì)套住經(jīng)銷商,讓他為得獎(jiǎng)勵(lì)而更努力推銷你的產(chǎn)品.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制要和他銷售的具體情況掛溝.
    對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,要做到分析具體情況,最好是能迅速地趕到投訴地,做好記錄,把問題控制在萌芽狀態(tài),最成功的表現(xiàn)就是那個(gè)投訴的人回繼續(xù)用你的產(chǎn)品,另外不會(huì)去做反宣傳.
    營銷感悟及心得總結(jié)篇三
    微商是通過新媒體工具去做營銷的,比如(微信、陌陌、qq等等),今天主要分享的是利用微信做微商。
    現(xiàn)在的微商產(chǎn)品紛繁復(fù)雜,如何選擇產(chǎn)品至關(guān)重要,先說下微商的營銷過程,比如你有一款產(chǎn)品,你要先自己試用后把試用的心得體會(huì)分享到朋友圈,讓朋友看到你自己有用過這個(gè)產(chǎn)品,而且有明顯的療效,朋友才會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品感興趣,如果自己的產(chǎn)品自己都不敢用,還有誰愿意購買你的產(chǎn)品,當(dāng)你朋友看到了療效恰好她也需要這款產(chǎn)品,基于對(duì)你的信任,就會(huì)跟你購買,這樣你的單子就來了,雖然簡單帶上很多人還是做不到。
    說到這里,我想問問大家,你能把產(chǎn)品賣給一個(gè)不熟悉的人嗎?或者賣給一個(gè)剛添加的微信好友嗎?選擇目標(biāo)客戶需要注意,很多人喜歡你的產(chǎn)品,但是沒有錢,而有些人是擔(dān)心拿了貨賣不掉,現(xiàn)在這樣的人很多,想賺錢又怕?lián)L(fēng)險(xiǎn),請問天下有白吃的午餐嗎?沒有付出是不會(huì)有回報(bào)的,所以我們需要去尋找一些真正需要產(chǎn)品的客戶來增加人脈。
    做微商就是一個(gè)學(xué)做人的過程,我們賣的不是產(chǎn)品,賣的是信任,你只有讓你的客戶感覺到你的誠意,其實(shí)她是會(huì)愿意多了解你的產(chǎn)品,甚至是購買產(chǎn)品的,所以剛開始的小伙伴不要著急沒有人購買,什么東西都是有一個(gè)積累的過程,做微商不只是要刷好朋友圈,要懂得精準(zhǔn)的客戶不是加過來的而是吸引過來的,每天多分享些正能量的東西,盡量發(fā)軟文或者生活動(dòng)態(tài),這樣就能吸引更多的小伙伴。
    最后跟小伙伴們說,無論做什么事情都沒有捷徑的,一步一個(gè)腳印,對(duì)自己要有個(gè)目標(biāo),每著目標(biāo)去努力,每天都是滿滿的正能量,才會(huì)讓你走得更遠(yuǎn)!
    營銷感悟及心得總結(jié)篇四
    隨著微商隊(duì)伍的不斷擴(kuò)大,如果你的朋友圈里沒有幾個(gè)微商朋友,我覺得有點(diǎn)out了!那么,我們已經(jīng)在做微商和打算要做微商的朋友們,既然選擇做,就要好好做!給家里人也給自己一個(gè)滿意的答卷!
    第一點(diǎn):積極主動(dòng)!看好的事情要在第一時(shí)間積極的投入進(jìn)去,只有積極的去做,才能充滿激情,把一切困難變成動(dòng)力!積極的人像太陽,走到哪里都會(huì)把陽光帶到哪里!積極可以激發(fā)人的斗志,挖掘人的潛力。不管做什么,每天都要主動(dòng)的去學(xué)習(xí),自己欠缺的地方自己最清楚,哪里不懂要積極的去把它弄懂,消化掉!如果什么事情都等著別人來告訴你該怎么做,你只是被動(dòng)的去接受別人給你的知識(shí),那么你早晚也會(huì)被淘汰!
    第二點(diǎn):最好的服務(wù)!不管我們從事的是什么類型的銷售,線上也好線下也好,都需要有顆包容的心!我們作為銷售人員,要給顧客提供服務(wù),要滿足顧客的要求!面對(duì)各種各樣的顧客,我們要學(xué)會(huì)包容,什么樣的產(chǎn)品也不可能讓顧客百分百滿意,所以,我們要多點(diǎn)包容,多點(diǎn)理解!爭取把最好的服務(wù)帶給顧客。
    第三點(diǎn):自信!我們要對(duì)自己充滿自信,對(duì)自己做的產(chǎn)品充滿自信,對(duì)自己公司充滿自信!要相信自己是把最好的產(chǎn)品推薦給顧客,讓顧客滿意!
    第四點(diǎn):行動(dòng)!一百句話不如一次行動(dòng)!我們把一切事情想象的再美好,不去付諸行動(dòng),也都是空談!只有行動(dòng),才能證明自己,證明自己的價(jià)值。如果一切美好的愿景,一切美好的打算只停留在自己的腦海里,不去行動(dòng),那么也只是愿望!
    第五點(diǎn):用心!以心相交,成其久遠(yuǎn)!不管我們做的什么產(chǎn)品,一定要用心去了解顧客的需求,用自己的真心,像對(duì)待朋友一樣的對(duì)待每一位顧客,讓她有賓至如歸的感覺!不能為了成交而敷衍,要用心傾聽顧客的心聲。我想,長久下去你的生意也會(huì)越來越好!
    最后,我想說我們是銷售人員,我們應(yīng)該具備一定的素質(zhì),希望大家都能文明用語!我發(fā)現(xiàn)有的小伙伴,朋友圈里不管是聊天記錄還是自己發(fā)的朋友圈,語言真的是不敢恭維。這樣帶來的影響真的不好,微商要給人傳達(dá)正能量,我們這個(gè)社會(huì)需要正能量!何況,現(xiàn)在做微商的大都是寶媽,學(xué)生,如果不能文明用語,將會(huì)影響到更多的弱勢群體!
    營銷感悟及心得總結(jié)篇五
    為什么要選擇做微營銷:
    大家所見,騰訊公司用了兩年的時(shí)間把微信打造成了一個(gè)人人都離不開的app,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,微信自發(fā)布以來,用戶量的增長勢頭一直不減,最終穩(wěn)固的以每五個(gè)月增長1億的速度邁進(jìn),如今用戶數(shù)已突破6億,微信的版本也在不斷升級(jí),前不久,騰訊公司又投資十幾億在主推微支付,所以說它不可謂是不支持。
    電商的三大巨頭預(yù)測將迎來微商的巔峰,就如當(dāng)年的淘寶,如果這個(gè)時(shí)候才來加入微商,勢必會(huì)被微商的洪流淹沒,試想如果在這之前已經(jīng)有了自己的團(tuán)隊(duì),資源和經(jīng)驗(yàn),就相當(dāng)于有了靠山,到那時(shí)你就可以橫行跋扈,微商之路也會(huì)水漲船高。
    如何選擇適合微信營銷的產(chǎn)品?需要同時(shí)注意以下幾點(diǎn):
    產(chǎn)品是核心,如果選擇的產(chǎn)品都有問題,那么微商之路勢必步步難贏
    a.利潤要高;
    b.重復(fù)購買率要高;重復(fù)消耗品,顧客用的滿意,才會(huì)一次兩次三次的進(jìn)行購買
    c.大眾需求量多;適合各個(gè)年齡段,男女通用――梵芙
    d.品種少;最好控制在1-2種,品種多,必然要不停地刷屏,發(fā)廣告,最終導(dǎo)致被拉黑
    e.售后服務(wù)簡單。
    除產(chǎn)品外,還需要注意些什么?
    當(dāng)下微營銷競爭日趨激烈,單打獨(dú)斗的營銷模式漸漸沒有了生存之地,沒有方法,沒有團(tuán)隊(duì),就只有一個(gè)結(jié)果,被擠出微商大軍。如果一個(gè)人永遠(yuǎn)在那里固步自封,不去跟更好的,更優(yōu)秀的人在一起,那永遠(yuǎn)都是失敗的。環(huán)境和圈子很重要,如果一個(gè)人現(xiàn)在還是不成功的,要么去找一個(gè)成功的領(lǐng)路人,要么去找一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)幫助自己,因?yàn)樵谶@樣的大環(huán)境下想不成功都難,最后送給大家一句話,環(huán)境塑造人生,選擇比努力更重要!
    幾個(gè)微故事啟示做微營銷成功秘笈:
    1.送茶葉的小故事:
    張三一直喜歡喝20塊錢的茶葉。新開茶店里每次張三去買茶葉,老板都送他半兩好茶。張三將好茶攢著待客。一天閑來無事泡壺好茶,竟喝上癮。喝完免費(fèi)的好茶,張三便不愿喝20塊的了。不管他買多貴的茶葉,老板總送他半兩更好的。半年下來,張三花在茶葉上的錢是原來的十倍!
    2.換拉思維:
    一富豪到華爾街銀行借5000元貸款,借期兩周,銀行貸款須有抵鉀,富豪用停在門口的勞斯萊斯做抵鉀。銀行職員將他的勞斯萊斯停在地下車庫里,然后借給富豪5000元,兩周后富豪來還錢,利息僅15元。銀行職員發(fā)現(xiàn)富豪帳上有幾百萬,問為啥還要借錢,富豪說:'15元兩周的停車場,在華爾街是永遠(yuǎn)找不到的?!?BR>    3.奪取先機(jī):
    商人帶兩袋大蒜到某地,當(dāng)?shù)厝藳]見過大蒜,極為喜愛,于是增商人兩袋金子。另一商人聽說,便帶兩袋大蔥去,當(dāng)?shù)厝擞X得大蔥更美味,金子不足表達(dá)感情,于是把兩袋大蒜給了他。雖是故事,但生活往往如此,得先機(jī)者得金子,步后塵者就可能得大蒜!善于走自己的路,才可能走別人沒走過的路。
    4.積分墻:
    某地開了一間包子鋪,生意紅火。數(shù)月后,隔壁開了一家粥鋪,但大家都習(xí)慣了吃包子,沒多少人去喝粥。為此,粥鋪老板找到包子鋪老板,答應(yīng)每個(gè)月給他一筆錢。第二日,包子鋪推出活動(dòng):凡在隔壁粥鋪購粥者,在本店買包子半價(jià)。于是,吃包子的人都會(huì)先去粥鋪買碗粥,久而久之他們也習(xí)慣喝粥了。
    5.名牌效應(yīng):
    成本大概40于一一600元的愛馬仕,賣價(jià)6萬!富豪們依然趨之若鶩。啥叫名牌?成本價(jià)后面加一個(gè)0的,就叫名牌。成本價(jià)后面加兩個(gè)0的,就叫奢侈品。成本價(jià)后面隨便想加幾個(gè)0就加幾個(gè)0的,就叫文物!
    6.廣告效果測定:
    1、85%的廣告沒人看;2、看廣告標(biāo)題的人數(shù)是看正文人數(shù)的5倍;3、廣告空白增加1倍,注目率增加0.7倍;4、廣告語8-12個(gè)字最易記憶;5、廣告正文20個(gè)字閱讀人數(shù)為10,50個(gè)字閱讀人數(shù)為5,500個(gè)字閱讀人數(shù)為1;6、看廣告圖象比看廣告標(biāo)題的人數(shù)多20%;7、看三角形比看正方形的人數(shù)多2倍。
    營銷感悟及心得總結(jié)篇六
    成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
    一、銷售部辦公室的日常工作作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這些基本上做到了事事有著落。
    若是成功的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司其它市場有指導(dǎo)意義的,需要簡潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn),可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題,需要對(duì)不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊(duì)伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
    二、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
    三、今后努力的方向入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
    營銷感悟及心得總結(jié)篇七
    一、引言(200字)
    郵政營銷作為一種重要的營銷手段,已經(jīng)得到越來越多企業(yè)的關(guān)注與應(yīng)用。在實(shí)施郵政營銷過程中,我深深地體會(huì)到其獨(dú)特的魅力和優(yōu)勢。郵政營銷不僅能夠充分發(fā)揮直郵的精準(zhǔn)性和個(gè)性化的特點(diǎn),還能夠利用傳統(tǒng)郵政網(wǎng)絡(luò)的廣覆蓋和穩(wěn)定傳輸?shù)膬?yōu)勢,實(shí)現(xiàn)更好的營銷效果。本文將就我在郵政營銷實(shí)踐中的體會(huì)與感悟進(jìn)行探討。
    二、精準(zhǔn)傳播有效信息(200字)
    在進(jìn)行郵政營銷時(shí),我們能夠通過數(shù)據(jù)分析和定位篩選,將信息準(zhǔn)確地傳遞給目標(biāo)客戶群體。與其他營銷方式相比,郵政營銷不受時(shí)間和空間的限制,無論是城市還是農(nóng)村,無論是地域邊遠(yuǎn)還是人口稠密,都能夠通過郵政網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)信息的傳播。這種精準(zhǔn)傳播的特點(diǎn),可大大提高營銷效果,節(jié)約營銷成本。
    三、個(gè)性化服務(wù)增加品牌影響(200字)
    郵政營銷不僅能夠?qū)?zhǔn)確的信息傳遞給目標(biāo)客戶,還能夠提供個(gè)性化的服務(wù),滿足客戶的差異化需求。例如,通過個(gè)性化的信封和信紙?jiān)O(shè)計(jì),可以給客戶帶來愉悅的開封體驗(yàn);通過個(gè)性化的推送內(nèi)容和私人定制的服務(wù),能夠增加客戶的黏性和忠誠度。個(gè)性化的服務(wù)不僅能夠提升客戶體驗(yàn),還能夠加強(qiáng)品牌影響力,形成良好的口碑效應(yīng)。
    四、郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)快速營銷(200字)
    郵政網(wǎng)絡(luò)的廣覆蓋和穩(wěn)定傳輸?shù)奶攸c(diǎn),使得郵政營銷能夠快速將信息傳遞給目標(biāo)客戶。與傳統(tǒng)的營銷方式相比,郵政營銷不受網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的影響,不需要擔(dān)心電子郵件被攔截或者手機(jī)信息被屏蔽。此外,郵政營銷還能夠通過與郵局的合作,實(shí)現(xiàn)線上線下營銷的融合,提高營銷效果。這種快速營銷的方式,能夠抓住客戶的注意力,提高品牌曝光度,迅速獲取市場份額。
    五、有效反饋與持續(xù)優(yōu)化(200字)
    郵政營銷的一個(gè)重要特點(diǎn)是可以獲得客戶反饋,并根據(jù)反饋持續(xù)優(yōu)化營銷策略。通過客戶回饋的郵件或電話等方式,我們能夠了解客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度、需求和建議等信息,從而不斷改進(jìn)和優(yōu)化我們的產(chǎn)品和服務(wù)。這種循環(huán)反饋的機(jī)制,可提高營銷的針對(duì)性和精準(zhǔn)性,實(shí)現(xiàn)更好的銷售效果。
    結(jié)語(200字)
    通過實(shí)施郵政營銷,我深深地體會(huì)到其獨(dú)特的魅力與優(yōu)勢。郵政營銷通過精準(zhǔn)傳播有效信息、個(gè)性化服務(wù)、郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和有效反饋與持續(xù)優(yōu)化等手段,實(shí)現(xiàn)了更好的營銷效果。在未來的發(fā)展中,我們應(yīng)不斷探索創(chuàng)新,充分發(fā)揮郵政營銷的優(yōu)勢,為企業(yè)的發(fā)展提供更強(qiáng)有力的支持。同時(shí),我們也要注意保護(hù)客戶隱私和信息安全,不斷提升用戶體驗(yàn),提高市場競爭力。只有這樣,我們才能真正實(shí)現(xiàn)郵政營銷的價(jià)值和潛力。
    營銷感悟及心得總結(jié)篇八
    小貸營銷是指小額貸款公司的市場推廣和銷售活動(dòng),是公司獲得客戶和提升業(yè)績的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下,小貸業(yè)務(wù)已經(jīng)成為了人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。然而,由于市場競爭激烈,小貸營銷不容忽視。通過深入研究小貸營銷的工作,我深刻認(rèn)識(shí)到了小貸營銷的重要性和意義。
    第二段:深入了解客戶需求是小貸營銷的核心
    客戶是小貸營銷的核心,了解客戶需求是提高市場競爭力的關(guān)鍵。通過市場調(diào)研和客戶分析,可以更好地了解客戶的需求和借貸動(dòng)機(jī)。例如,有些客戶希望快速貸款解決臨時(shí)資金需求,而有些客戶則更關(guān)注貸款利率和還款方式。對(duì)于不同的客戶需求,我們可以有針對(duì)性地推出不同的產(chǎn)品和服務(wù),增加客戶滿意度和忠誠度,從而提升市場占有率和業(yè)績。
    第三段:建立信任是小貸營銷的關(guān)鍵
    在小貸營銷中,建立信任是非常重要的??蛻敉鶗?huì)對(duì)小貸公司的信用、專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生質(zhì)疑。因此,我們需要通過各種方式建立信任,增強(qiáng)客戶對(duì)公司的信心。首先,提供透明的貸款政策和明確的貸款流程,讓客戶了解到我們的行為合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)控制措施,以便消除客戶的疑慮。其次,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),響應(yīng)客戶的問題和需求,及時(shí)解決客戶的困難和問題。通過這些方式,我們可以樹立良好的企業(yè)形象,贏得客戶的信任和口碑。
    第四段:創(chuàng)新產(chǎn)品和營銷方式提升競爭力
    小貸營銷的競爭激烈,通過創(chuàng)新產(chǎn)品和營銷方式,可以提升市場競爭力。例如,我們可以開發(fā)出更具個(gè)性化和差異化的貸款產(chǎn)品,滿足不同客戶群體的需求,提供更多元化的選擇。同時(shí),結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我們可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和社交媒體進(jìn)行線上營銷,拓展更廣闊的市場。利用數(shù)據(jù)分析和智能科技,我們可以更精確地選定目標(biāo)客戶和投放廣告,提高營銷推廣的效率和精準(zhǔn)度,增加轉(zhuǎn)化率和業(yè)績。
    第五段:貸后服務(wù)是小貸營銷的延續(xù)
    貸后服務(wù)是小貸營銷的延續(xù),是提高客戶滿意度和忠誠度的關(guān)鍵。在客戶放款后,我們需要跟進(jìn)客戶的還款情況,提供咨詢和幫助,建立長期的合作關(guān)系。通過定期的客戶回訪和健全的售后服務(wù)體系,我們可以了解客戶的反饋和意見,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提升客戶體驗(yàn)和口碑。同時(shí),貸后服務(wù)也為我們提供了繼續(xù)推廣和銷售的機(jī)會(huì),通過客戶的口碑和推薦,吸引更多的潛在客戶。
    總結(jié):小貸營銷是小貸公司發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。深入了解客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),建立信任和口碑,創(chuàng)新產(chǎn)品和營銷方式,以及健全的貸后服務(wù),都是提升小貸營銷競爭力和市場占有率的重要手段。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,才能在市場競爭中脫穎而出。
    營銷感悟及心得總結(jié)篇九
    隨著市場競爭的日益激烈,營銷能力的提升成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。為了提高自身在營銷領(lǐng)域的競爭力,我參加了一場為期一個(gè)月的營銷培訓(xùn)課程。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也對(duì)營銷工作有了更深入的理解。在此,我想分享一下我的感悟和體會(huì)。
    首先,營銷培訓(xùn)教會(huì)了我如何制定營銷策略。在過去的工作中,我常常采取的是試錯(cuò)法,隨機(jī)應(yīng)變。但通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了制定營銷策略的重要性。每個(gè)企業(yè)都有不同的產(chǎn)品和目標(biāo)市場,因此制定針對(duì)性的營銷策略非常關(guān)鍵。我學(xué)會(huì)了分析市場情況,研究競爭對(duì)手,并根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)市場的需求制定具體的營銷計(jì)劃。這不僅提高了我的工作效率,也提升了我的成功率。
    其次,培訓(xùn)讓我了解到營銷和銷售之間的關(guān)系。在過去,我常常將營銷和銷售這兩個(gè)概念混淆在一起,認(rèn)為它們是同一件事情。但通過培訓(xùn),我明白了營銷是為銷售做準(zhǔn)備的過程。營銷的目標(biāo)在于吸引消費(fèi)者的注意,激發(fā)他們的購買欲望,而銷售則是將產(chǎn)品交付給消費(fèi)者并完成交易的過程。學(xué)會(huì)了這個(gè)區(qū)別后,我更加注重營銷和銷售之間的協(xié)作,使兩者能夠緊密配合,實(shí)現(xiàn)最終的銷售目標(biāo)。
    再次,營銷培訓(xùn)培養(yǎng)了我的市場洞察力。課程中強(qiáng)調(diào)了市場調(diào)研的重要性,教授我們通過數(shù)據(jù)分析和市場觀察來了解目標(biāo)市場的需求和趨勢。通過實(shí)際的案例分析和實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,我學(xué)會(huì)了如何從消費(fèi)者的角度思考和觀察市場。我開始關(guān)注消費(fèi)者的喜好、需求和行為,通過這些觀察和數(shù)據(jù)分析,我得以更好地了解市場,為產(chǎn)品的開發(fā)和推廣提供了重要的參考依據(jù)。
    同時(shí),營銷培訓(xùn)也提醒我了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在營銷活動(dòng)的過程中,團(tuán)隊(duì)合作起著至關(guān)重要的作用。團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和溝通對(duì)于順利完成營銷任務(wù)是至關(guān)重要的。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了實(shí)際的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,培訓(xùn)老師強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并教給我們一些團(tuán)隊(duì)合作的技巧和方法。通過這次課程,我學(xué)會(huì)了更好地與團(tuán)隊(duì)成員合作,共同完成營銷任務(wù),同時(shí)也加強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
    最后,這次營銷培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到,學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過程。市場環(huán)境在不停地變化,新的營銷策略和技巧也在不斷涌現(xiàn)。為了保持競爭力,我們必須不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)和技能。這次培訓(xùn)對(duì)我來說只是一個(gè)起點(diǎn),我會(huì)繼續(xù)深入研究營銷領(lǐng)域的最新發(fā)展,不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,以提高我的營銷能力。
    總之,這次營銷培訓(xùn)讓我受益匪淺。我學(xué)到了許多營銷知識(shí)和技巧,并對(duì)營銷工作有了更深入的理解。我學(xué)會(huì)了制定營銷策略和了解營銷和銷售之間的關(guān)系。我還培養(yǎng)了市場洞察力和團(tuán)隊(duì)合作能力,并意識(shí)到學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過程。這次培訓(xùn)不僅提高了我的工作效率和成功率,也讓我更加自信地應(yīng)對(duì)市場競爭。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我會(huì)成為一名更優(yōu)秀的營銷人員。
    營銷感悟及心得總結(jié)篇十
    十分感謝集團(tuán)公司給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),這次學(xué)習(xí)的主要目的是培養(yǎng)我們?nèi)绾巫鲆幻麅?yōu)秀的管理人員,如何在工作中充分發(fā)揮出自己的管理潛力,如何使自己的團(tuán)隊(duì)不斷成長,成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。下面我就兩天的學(xué)習(xí)心得跟大家分享一下,并且在今后的工作中靈活的運(yùn)用,幫忙自己以及自己團(tuán)隊(duì)不斷的進(jìn)步,為公司的發(fā)展壯大打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    管理者的主角定位。要想使企業(yè)或組織管理高效化,管理者必須要有職業(yè)化的意識(shí)和先進(jìn)的理念,能夠認(rèn)識(shí)到管理潛力對(duì)提高組織效率、提升企業(yè)未來競爭力的重要性。管理人員的潛力真正提高了,才能保證企業(yè)管理的真正效果。管理工作中管理者務(wù)必對(duì)自己的主角有一個(gè)明確的目標(biāo)定位,管理者的目標(biāo)定位是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ),對(duì)自己的定位,需要認(rèn)清自己的位置、認(rèn)清自己位置的職責(zé)、認(rèn)清競爭者的位置,正視自己,不能自欺欺人、狂妄自大,要以強(qiáng)烈的職業(yè)意識(shí)給自己的事業(yè)、未來確定一個(gè)主角。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)就仿佛是一個(gè)人體。腦袋代表著高層決策者:它每一天都在思考企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略等問題;腳代表著員工:領(lǐng)導(dǎo)指到哪里,它就走到哪里;而中間一部分是腰:就是管理者的主角,起到上傳下達(dá)的作用,管理者是經(jīng)營者的替身,管理者持有經(jīng)營者的自覺意識(shí)。
    一、學(xué)習(xí)是的投資。“玉不琢不成器,人不學(xué)不明白”。十多年的學(xué)業(yè)投資,已在二十多年的工作經(jīng)歷、個(gè)人成長中得到了回報(bào)。在這個(gè)知識(shí)日新月異、競爭日益加劇的時(shí)代,一個(gè)團(tuán)隊(duì)及其管理者,如果不主動(dòng)學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)就不可能有戰(zhàn)斗力,個(gè)人也不可能有感召力。短短的幾天學(xué)習(xí)與交流,賦予了我新的視野、新的認(rèn)知和新的思維。這一難得的經(jīng)歷,必將對(duì)我今后的學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生用心而深遠(yuǎn)的影響。在今后的日子里,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤于思考,勇于實(shí)踐。
    二、熱愛是不竭的動(dòng)力。一個(gè)人熱愛生活、熱愛自己所從事的事業(yè),就會(huì)有工作激情,而這種激情的構(gòu)成與人才培養(yǎng)機(jī)制是密不可分的。正如專家所言:“對(duì)員工好,員工才會(huì)對(duì)企業(yè)好”。作為經(jīng)營企業(yè),要建立完善的人力資源管理機(jī)制,來培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的熱愛;要重視員工職業(yè)生涯的謀劃,為員工搭建施展才華、展現(xiàn)自我的平臺(tái)。如果不重視人才培養(yǎng),那么再高素質(zhì)的人招進(jìn)來,時(shí)間久了,也會(huì)轉(zhuǎn)成“庸才”。這幾年,我們對(duì)新聘用的研究生、本科生,實(shí)行多崗鍛煉、跟蹤培養(yǎng)和城鄉(xiāng)交流,就是試圖開辟一條讓人才快速成長的通道,讓員工品味從事金融事業(yè)的快樂。
    三、理論是行動(dòng)的指南。管理者要用所學(xué)的理論來總結(jié)過去,指導(dǎo)此刻和將來。在學(xué)習(xí)中查找失敗原因,提高改正錯(cuò)誤的潛力;在學(xué)習(xí)中積累成功經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)做好工作的信心;在學(xué)習(xí)中制定工作目標(biāo),謀求發(fā)展新思路。
    四、實(shí)踐是學(xué)習(xí)的目的。“照顧好你的員工,照顧好你的客戶,那么市場就會(huì)對(duì)你加倍照顧”,這是企業(yè)的黃金法則。人是生產(chǎn)力的第一要素,所以,在工作實(shí)踐中,管理者要“關(guān)心員工生活,注意工作方法”,時(shí)時(shí)處處讓員工感受到組織的存在,大家庭的溫暖。近年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,我們加大了對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投入,容貌煥然一新,員工工作熱情高漲,各項(xiàng)業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展?!奥毠ぶ摇薄ⅰ翱蛻糁摇钡慕?jīng)營環(huán)境正逐漸構(gòu)成,人文關(guān)懷的企業(yè)文化管理理念日益增強(qiáng)。“自信源于學(xué)習(xí)”,相信只要我們信合人重視學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐,定能到達(dá)理想的彼岸。
    有所學(xué)必有所思,結(jié)合這幾年的工作實(shí)踐,提幾點(diǎn)推薦:
    一、請領(lǐng)導(dǎo)多下基層。期望領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽空多到基層走一走。下鄉(xiāng)是了解呼聲、發(fā)現(xiàn)問題的渠道,也是指導(dǎo)基層、鼓勵(lì)員工的途徑。下鄉(xiāng)既能幫忙基層解決問題,又能拉近領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離。
    二、高管定期交流。“組織的群眾性,經(jīng)營的靈活性和管理的民主性”是農(nóng)信社制勝的法寶,但我們在用人的觀念上還比較陳舊。有的聯(lián)社高管,已經(jīng)10多年甚至20年都在同一地方任職,呆久了,哪來的工作激情哪有什么新思路歷史問題又怎能得到徹底解決這也許是我省農(nóng)信社資產(chǎn)負(fù)債總量與gdp總量不相匹配的原因之一。實(shí)際上,高管定期交流,是換一種方式的學(xué)習(xí),換一個(gè)環(huán)境的實(shí)踐,這也是其他商業(yè)銀行的普遍做法。至于目前的“體制不順”問題,可透過“黨管干部”來解決。
    三、大膽啟用新人。當(dāng)前,選聘聯(lián)社高管人員論資排輩的現(xiàn)象比較普遍。在實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn),同一網(wǎng)點(diǎn),同樣員工,換個(gè)年富力強(qiáng)的主任,業(yè)務(wù)卻能超常發(fā)展,這說明用人很關(guān)鍵?!靶賾{智,大勝靠德”,只要選用的人,想干事,會(huì)干事,德才兼?zhèn)洌莻€(gè)好苗子,就要大膽啟用,“不拘一格降人才”。
    四、開發(fā)管理系統(tǒng)。近年來,電子化建設(shè)為基層社做了超多卓有成效的工作,促進(jìn)了全省業(yè)務(wù)的發(fā)展。期望科技部門的同志們再接再厲,盡快研發(fā)涵蓋生產(chǎn)部門與非生產(chǎn)部門的人力資源管理系統(tǒng),為考核員工績效帶給信息支持,用系統(tǒng)來量化每個(gè)員工的貢獻(xiàn)度,以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,限度地開發(fā)現(xiàn)有人力資源。
    營銷感悟及心得總結(jié)篇十一
    營銷調(diào)研是指為了了解市場需求和競爭情況,通過科學(xué)的方法收集和分析市場信息的一種手段。在實(shí)踐中,營銷調(diào)研對(duì)企業(yè)決策具有重要的意義。我在參與一次市場調(diào)研項(xiàng)目后,深感營銷調(diào)研的重要性。在這篇文章中,我將分享我在調(diào)研過程中的感悟和體會(huì)。
    第二段:明確目標(biāo)
    在開始調(diào)研之前,首先需要明確調(diào)研的目標(biāo)。調(diào)研目標(biāo)的明確性對(duì)于后續(xù)的數(shù)據(jù)收集和分析至關(guān)重要。在這次調(diào)研中,我們的目標(biāo)是了解目標(biāo)市場的消費(fèi)者需求和競爭對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)。通過明確目標(biāo),我們能夠更加有針對(duì)性地收集和分析數(shù)據(jù),為進(jìn)一步的市場決策提供支持。
    第三段:選擇合適的方法
    在進(jìn)行營銷調(diào)研時(shí),選擇合適的方法也是十分重要的。常見的調(diào)研方法包括問卷調(diào)查、深度訪談、市場觀察等。根據(jù)我們的調(diào)研目標(biāo),我們選擇了問卷調(diào)查和深度訪談相結(jié)合的方式。問卷調(diào)查能夠收集大量客觀數(shù)據(jù),而深度訪談則可以了解到更多消費(fèi)者背后的需求和想法。通過多種方法的結(jié)合,我們能夠獲取更全面和準(zhǔn)確的市場信息。
    第四段:數(shù)據(jù)分析和結(jié)論
    數(shù)據(jù)的分析是營銷調(diào)研中的重要環(huán)節(jié)。在拿到一大堆數(shù)據(jù)后,我們需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,以得出有意義的結(jié)論。在這次調(diào)研中,我們將問卷調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,得出了目標(biāo)市場的消費(fèi)者群體特點(diǎn)和購買偏好。同時(shí),我們也在深度訪談中收集了一些寶貴的用戶反饋和意見,這些反饋對(duì)于產(chǎn)品的改進(jìn)和優(yōu)化提供了有力的支持。
    第五段:總結(jié)和啟示
    通過這次調(diào)研,我深刻體會(huì)到了營銷調(diào)研的重要性。營銷調(diào)研不僅能夠幫助企業(yè)了解市場需求和競爭情況,還能為產(chǎn)品的改進(jìn)和市場策略的制定提供決策依據(jù)。然而,調(diào)研不僅僅是完成一項(xiàng)任務(wù),更是一個(gè)持續(xù)不斷的過程。市場環(huán)境和消費(fèi)者需求都在不斷變化,只有不斷進(jìn)行調(diào)研和分析,才能更好地把握市場動(dòng)態(tài)和順應(yīng)消費(fèi)者的需求。
    總結(jié)來說,營銷調(diào)研是企業(yè)決策的重要依據(jù),能夠幫助企業(yè)了解市場需求和競爭情況,為產(chǎn)品改進(jìn)和市場策略制定提供支持。通過明確調(diào)研目標(biāo)、選擇合適的方法、數(shù)據(jù)的分析和結(jié)論的得出,我們可以更好地把握市場動(dòng)態(tài)和滿足消費(fèi)者的需求。在未來的工作中,我將繼續(xù)參與調(diào)研項(xiàng)目,不斷提升自己的調(diào)研能力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    營銷感悟及心得總結(jié)篇十二
    集文字、語音、視頻于一體的微信,正在深刻地改變著我們的社交與生活。當(dāng)自媒體迅速崛起,微信公眾號(hào)廣泛受寵,微信已擁有7億用戶,微信圈成為人們曬心情、曬活動(dòng)的社交圈時(shí),媒體營銷人驀然發(fā)現(xiàn),以電視、廣播和紙媒為途徑的傳統(tǒng)傳播模式,已經(jīng)遇到了成長的天花板,而以微信朋友圈口碑傳播為主要表現(xiàn)形式的微信營銷,因?yàn)閾碛辛撕A坑脩艉蛯?shí)時(shí)、充分的互動(dòng)功能,正成為營銷利器。
    由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,一個(gè)嶄新的傳播時(shí)代已經(jīng)來臨。微信營銷,這個(gè)以分眾和精眾市場為目標(biāo)訴求的營銷模式,正是這個(gè)營銷新時(shí)代的先鋒和代表。我們總結(jié)了今日早報(bào)公司在融媒體營銷上的探索與實(shí)踐,以及當(dāng)前企業(yè)和媒體營銷的主要手法,總結(jié)出了媒體人微信營銷10種思維,供大家分享。
    助力營銷,是病毒式傳播的一種,它是通過朋友間的不斷轉(zhuǎn)發(fā)支持,實(shí)現(xiàn)快速傳播和全民關(guān)注。助力思維通常的方式是,技術(shù)公司在制作活動(dòng)微網(wǎng)頁時(shí),添加助力一欄。用戶參加活動(dòng)時(shí),在活動(dòng)頁面上輸入姓名、手機(jī)號(hào)碼等信息后,點(diǎn)擊報(bào)名參與,即進(jìn)入具體活動(dòng)頁面。用戶如想贏取獎(jiǎng)品,就要轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈并邀請好友助力,獲得的好友助力越多,獲獎(jiǎng)的幾率也就越大。為發(fā)揮助力者的積極性,也可以讓參加助力的好友抽獎(jiǎng)。就這樣,因?yàn)橛写螵?jiǎng)的吸引,你就可以通過報(bào)名者與其眾多好友的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā),達(dá)到了泛傳播的目的。
    今年5月,由今日早報(bào)公司全案策劃的廣廈國際登山節(jié)微信報(bào)名活動(dòng),就是一個(gè)經(jīng)典的助力思維營銷案例。這個(gè)題為你登山,我送房的微信報(bào)名活動(dòng),在全國征集1200人參與登山,其中有400人從助力活動(dòng)中產(chǎn)生。由于登山者有機(jī)會(huì)贏取價(jià)值200萬元左右的大宅,因此微網(wǎng)頁上線當(dāng)天,就在微信圈引發(fā)了轉(zhuǎn)發(fā)、注冊報(bào)名和助力的狂潮,當(dāng)天就創(chuàng)造了近40萬的點(diǎn)擊量,影響力覆蓋全國。數(shù)據(jù)顯示,參與助力活動(dòng)的400人中,大部分人的助力數(shù)在500個(gè)以上,最高者達(dá)到1500多個(gè)。也就是說,為了登山,最高者在微信朋友圈發(fā)動(dòng)了1500多人來支持他。
    運(yùn)用微信助力思維,不但可以在后臺(tái)清晰地掌握到報(bào)名者的基本數(shù)據(jù)和信息,比如名字、性別和手機(jī)號(hào)碼等,也在最大程度上發(fā)掘了他的朋友圈資源,讓更多的人關(guān)注甚至參與此項(xiàng)活動(dòng)。這種經(jīng)濟(jì)學(xué)上的乘數(shù)效應(yīng),使得活動(dòng)消息得以成倍擴(kuò)散,企業(yè)品牌得以迅速傳播。
    搶紅包思維,顧名思義就是為用戶提供一些具有實(shí)際價(jià)值的紅包,通過搶的方式吸引社會(huì)積極參與,引起強(qiáng)烈關(guān)注,找到潛在客戶,并實(shí)施針對(duì)性營銷。搶紅包的思維方式比較適合電商企業(yè),客戶得到紅包后即可在網(wǎng)店中消費(fèi),這樣一來,既起到了品牌推廣作用,又拉動(dòng)了商城銷售。
    搶紅包思維營銷一般由商家提供一筆總體金額,由此分散出n多個(gè)不同金額的紅包。想要參與的用戶首先得關(guān)注并填寫注冊信息,成為某商家的會(huì)員,然后到活動(dòng)頁面領(lǐng)取紅包,并在指定時(shí)間內(nèi)抵扣消費(fèi)。
    今年春節(jié),騰訊公司最先在微信平臺(tái)上推出了搶紅包活動(dòng),一時(shí)熱鬧非凡,但這次搶紅包的錢是由用戶自己掏腰包,然后分享給自己好友的。此后,搶紅包思維在企業(yè)中生根開花。京東商城在618活動(dòng)中,出資10億元作為紅包與全民分享。不同的是,京東將紅包的種類分成了兩種,普通紅包和群紅包,普通紅包只要刮開就可得到一定的金額,最高面額618元;而群紅包,則是另一種方式的擴(kuò)散,一個(gè)群紅包內(nèi)有10—15個(gè)普通紅包,用戶可將群紅包分享到朋友圈,讓更多的朋友關(guān)注這項(xiàng)活動(dòng),打開群紅包的每個(gè)用戶也能相應(yīng)得到隨機(jī)金額。每個(gè)群紅包可以被多次分享,直至金額全部領(lǐng)完。
    時(shí)至今日,很多商家已習(xí)慣在店慶或節(jié)慶時(shí),推出搶紅包游戲,讓全民嗨搶。其實(shí),商家看似發(fā)了紅包,讓了利,但實(shí)際上得到了自己的目標(biāo)消費(fèi)者,有力地推動(dòng)了商品銷售。因此,搶紅包思維對(duì)于電商來說,是個(gè)十分有效的營銷手段,既在短時(shí)間內(nèi)取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,又獲得了不錯(cuò)的社會(huì)效益。
    互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,流量為王,網(wǎng)站如果沒有流量,那就簡直是無源之水,無本之木。而對(duì)手機(jī)上網(wǎng)族而言,流量就像人之于水,車之于油。因此,抓住消費(fèi)者的痛點(diǎn),也就抓住了營銷的根本。流量思維的基本思想是轉(zhuǎn)發(fā)送流量,用戶只要轉(zhuǎn)發(fā)某家公司或某個(gè)產(chǎn)品的微網(wǎng)頁,就可以得到一定的流量。
    如果你每天準(zhǔn)備送出1萬元流量,那么按每人5m/2元計(jì),每天將有5000人受益,而為搶流量轉(zhuǎn)發(fā)的可能會(huì)達(dá)到1萬人甚至更多。試想,如有1萬人轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)微網(wǎng)頁,以每個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)者平均擁有300個(gè)朋友計(jì)算,每天就有300萬人在關(guān)注活動(dòng)。1萬元讓1萬人參與活動(dòng),同時(shí)獲得300萬人的眼球,這就是流量思維的魅力和魔力所在。如果你的品牌想要實(shí)現(xiàn)快速傳播,你就可以用流量思維。
    用流量爭取客戶,是運(yùn)營商們常用的手法。比如廣東移動(dòng),從8月4日起,只要關(guān)注廣東移動(dòng)10086微信公眾號(hào),即可參與微信流量紅包抽獎(jiǎng)的活動(dòng),在活動(dòng)中可免費(fèi)抽獎(jiǎng)獲得流量,所抽得的流量可以兌換給任意廣東移動(dòng)的手機(jī)用戶。當(dāng)然,為了實(shí)現(xiàn)更廣泛的傳播,在抽完獎(jiǎng)之后,需發(fā)送給好友或分享到朋友圈方能完成抽獎(jiǎng),如此一來,短短幾天就會(huì)引發(fā)大規(guī)模地病毒式擴(kuò)散。
    游戲思維的概念很簡單,就是通過游戲的轉(zhuǎn)發(fā)傳播,來認(rèn)識(shí)某個(gè)品牌。在微信的戰(zhàn)略發(fā)展方向中,游戲與社交是其重點(diǎn),足見游戲在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的地位。微信小游戲的特點(diǎn)普遍是設(shè)計(jì)新穎,而且呆萌,規(guī)則簡單卻不單調(diào),可以在短短幾分鐘內(nèi)吸引到大量用戶。
    我用了x步圍住神經(jīng)貓,擊敗x%的人,獲得稱號(hào),你能超過我嗎?圍住神經(jīng)貓應(yīng)是20xx年微信游戲的經(jīng)典,這款只用一天半研發(fā)出來的微信小游戲,因?yàn)楹唵?,因?yàn)楹猛?,也因?yàn)橛斜绕粗橇Φ某煞荩プ×擞脩舻呐d奮點(diǎn),甫一出現(xiàn),大家就被這只賤賤的白貓吸引了,不斷刷屏,不斷轉(zhuǎn)發(fā)。短短幾天時(shí)間,用戶數(shù)就攀上億級(jí)。仔細(xì)分析,神經(jīng)貓游戲用帶有比對(duì)性的語言,煽動(dòng)了用戶內(nèi)心深處的攀比心理,更抓住了人們愛玩游戲的天性和興奮點(diǎn),從而獲得了巨大的蝴蝶效應(yīng)。
    試想,如果在這類游戲中植入品牌廣告,它的傳播效果是多么不可想象!今年9月,趕在中秋節(jié)前,今日早報(bào)公司今日購電商推出了一款蟹蟹登月的游戲,參與者只要不斷地猛戳屏幕,那只卡通蟹就會(huì)不斷地沿著葡萄藤往上爬。如果有120人給參與者助力,卡通蟹就可以成功登月,這時(shí)就會(huì)跳出一張由友名水產(chǎn)提供的免費(fèi)蟹券。一周時(shí)間,竟有5萬多人參與游戲。這個(gè)活動(dòng),是今日購移動(dòng)電商用游戲思維做電商的大膽嘗試,為國內(nèi)微電商同行尋求流量提供了思路和路徑。
    逢年過節(jié),互致問候是中國人的良好傳統(tǒng)。在經(jīng)歷了書信、電話和短信賀年祝節(jié)后,今年開始,微信祝福逐漸流行,一段語音、幾句文字、一個(gè)視頻,簡單卻溫暖。節(jié)日思維,就是利用節(jié)假日人們相互送祝福的機(jī)會(huì),在微信文字或視頻中植入品牌形象,恰到好處地進(jìn)行傳播推廣。
    今年端午節(jié)前夕,作為浙江粽子大王的嘉興五芳齋,巧妙地在端午送粽微信視頻祝福中植入了自身品牌。整個(gè)視頻畫面唯美、流暢,音樂悠揚(yáng)、古典,在向人們傳遞中國粽子古老文化的同時(shí),也傳遞了五芳齋的品牌。無獨(dú)有偶,杭州臺(tái)海岸餐廳借用流行的這才是我的菜的卡通短視頻,通過一道道精美菜肴的呈現(xiàn),向微信用戶表達(dá)了端午祝福之情,也很好地推廣了臺(tái)海岸的當(dāng)家菜肴,讓人心生一品為快的欲望。
    同樣道理,想在情人節(jié)、七夕節(jié)、春節(jié)等節(jié)日促銷的企業(yè),也可以事先制作一個(gè)祝福短視頻,提前在微信圈向大家致以節(jié)日的問候;想吸引用戶長假旅游的景點(diǎn)和賓館,可以在五一、十一假日前借祝福做微信圈營銷。一個(gè)簡單的祝福,傳遞的是關(guān)愛,傳播的卻是企業(yè)品牌。
    重賞之下,必有勇夫。自古以來,獎(jiǎng)與賞是很多人難以拒絕的誘惑。借用互聯(lián)網(wǎng)的說法,設(shè)獎(jiǎng)促銷,是搔到了用戶的癢點(diǎn)。在當(dāng)下的微信營銷中,給獎(jiǎng)甚至給大獎(jiǎng),是媒體和企業(yè)用得最多的招數(shù),實(shí)力雄厚的,用房子或車子作為大獎(jiǎng);實(shí)力稍弱的,也常常用年輕人最愛的iphone6、ipad等通信工具,或者門票、電影票和旅游券等作為獎(jiǎng)品,而且效果良好。
    今年5月,今日早報(bào)在為廣廈集團(tuán)策劃的三十周年慶廣廈國際登山節(jié)活動(dòng)中,因?yàn)橛辛艘惶變r(jià)值200萬元的商品房和80萬元的登山設(shè)備、照相機(jī)等作為獎(jiǎng)品,所以獲得了1500萬人次的點(diǎn)擊量和155萬人的報(bào)名數(shù)。今年10月,我們還為招商地產(chǎn)策劃了招商地產(chǎn)三十年3000萬鉅惠的活動(dòng),在招商地產(chǎn)微信活動(dòng)網(wǎng)頁登記報(bào)名得到助力多者,前300名就可以得到1~3萬元不等的優(yōu)惠券,其中1人還有機(jī)會(huì)抽取價(jià)值10萬元的購房抵價(jià)券。受大獎(jiǎng)的誘惑,10月初活動(dòng)剛在微信圈露面,就受到了購房者的熱捧,半個(gè)月時(shí)間已有3000多人報(bào)名,6萬多人點(diǎn)擊。此數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于目前一些媒體熱衷的房產(chǎn)電商,而且圈客精準(zhǔn)。
    可以說,大獎(jiǎng)思維瞄準(zhǔn)的是消費(fèi)者的癢點(diǎn),只要有獎(jiǎng),就會(huì)有人參與有人轉(zhuǎn)發(fā);只要給大獎(jiǎng),就會(huì)有很多人參與并轉(zhuǎn)發(fā)。而企業(yè)和活動(dòng)品牌,就在用戶的廣泛參與下,得到了有力的傳播與推廣。當(dāng)然,像房產(chǎn)這樣的微信活動(dòng),由于獎(jiǎng)項(xiàng)是購房抵價(jià)券,就可以通過微信圈的轉(zhuǎn)發(fā)尋找到目標(biāo)客群,并通過后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行針對(duì)性營銷。
    眾籌是指用團(tuán)購或預(yù)購的形式,向用戶募集項(xiàng)目資金的模式。相對(duì)于傳統(tǒng)的融資方式,眾籌更為開放,更為靈活。對(duì)圈子的精準(zhǔn)把握,是微信適合眾籌最核心的競爭力。
    微信運(yùn)用眾籌思維的案例有很多,比如b座12樓的聯(lián)合發(fā)起人、杭州盈開投資合伙人蔡華就在朋友圈玩了一把眾籌,為幫朋友轉(zhuǎn)讓一家餐廳,蔡華在微信平臺(tái)上發(fā)起眾籌邀約:景區(qū)梅靈路靈隱路附近三層花園餐廳,還有六年租期,因朋友有其他事急轉(zhuǎn),現(xiàn)我們組織眾籌入股10000(元)一人,本人可享受終生免費(fèi)用茶,有興趣加入的聯(lián)系我,100人跨界認(rèn)識(shí)一起玩。經(jīng)過48小時(shí)的傳播,一共籌得123萬元資金,而這123位投資者來自各行各業(yè),并有很多是通過轉(zhuǎn)發(fā),向朋友的朋友籌得的資金。
    籌資開店,這只是其中一個(gè)簡單的案例,微信眾籌思維更多的是用于產(chǎn)品的售賣,像低價(jià)得正宗大閘蟹等都是利用了眾籌思維。無論是從發(fā)起者還是從投資者的角度去考量,眾籌都是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資效率較高的方式。對(duì)于發(fā)起者來說,籌資的方式更靈活,而對(duì)于投資的用戶來說,可以在最短的時(shí)間內(nèi)獲得較好的收益。因此微信眾籌思維也是一個(gè)較好的微信營銷方式,傳播方式快,擴(kuò)散范圍廣,產(chǎn)生效益大。
    生活思維,就是把人們所關(guān)心的日常生活知識(shí),發(fā)布到微信平臺(tái)上,通過這些信息的轉(zhuǎn)發(fā),起到良好的傳播作用。如今,人們對(duì)生活質(zhì)量的要求越來越高,對(duì)生活知識(shí)的需求也越來越大,有關(guān)生活類的知識(shí)在網(wǎng)絡(luò)上的轉(zhuǎn)發(fā)率相當(dāng)高,比如冬病夏治、節(jié)假日旅游、十大美食去處、最美民宿等,凡是與生活、旅游、美食、教育等相關(guān)的信息,都會(huì)引起人們的關(guān)注。而這些信息不但適合轉(zhuǎn)發(fā),而且很多人還會(huì)收藏,這樣一來,即是對(duì)信息進(jìn)行了二次傳播。因此,在這些生活類信息中植入產(chǎn)品圖片、文字或者做鏈接進(jìn)行傳播,是個(gè)不錯(cuò)的思維方式。
    醫(yī)藥類的微信,比如方回春堂、同仁堂等,可以經(jīng)常發(fā)布一些養(yǎng)生、醫(yī)藥方面的生活資訊,通過這些資訊的轉(zhuǎn)發(fā)傳播自己。一些旅游類的微信,可以發(fā)布一些景點(diǎn)信息,或者美食、住宿情況,通過這些信息的高轉(zhuǎn)發(fā)率來推廣自己或相關(guān)酒店與景點(diǎn)。用生活思維,所傳播的信息必須是公眾關(guān)注度高、實(shí)用性強(qiáng)的。在這樣高、強(qiáng)的信息中推廣活動(dòng)信息或企業(yè)品牌,可以做到潤物細(xì)無聲的效果。
    新聞思維,是借助突發(fā)性新聞或關(guān)注度較大的新聞夾帶圖片進(jìn)行傳播。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新聞的傳播速度已經(jīng)是以秒計(jì)算,地球上任何一個(gè)地方發(fā)生的重大新聞,都能在瞬間傳遞到地球的角角落落。而它在微信圈的閱讀量,往往是以十萬甚至百萬計(jì)。因此,如果在轉(zhuǎn)發(fā)率如此高的新聞中植入廣告,其傳播影響力自是不可估量。
    浙江各媒體中,今日早報(bào)率先在微信平臺(tái)上開設(shè)了突發(fā)新聞板塊,將新聞事件第一時(shí)間進(jìn)行還原、報(bào)道,發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,讓受眾更快地了解到更詳細(xì)的內(nèi)容。試行幾個(gè)月來,已經(jīng)獲得了較好的社會(huì)反響,今后我們將嘗試植入品牌廣告,讓廣告隨新聞飛。
    測試思維,也就是通過一些小測試,比如智商測試、情商測試、心理測試等來對(duì)一些品牌進(jìn)行傳播。今天的微信圈內(nèi),各類測試甚是風(fēng)靡,這些測試情商、智商的題目,抓人眼球,很容易讓人點(diǎn)進(jìn)去測試。而這些測試的最后,往往都會(huì)跳出分享到朋友圈,分享后測試答案會(huì)自動(dòng)彈出,這么一來,無疑進(jìn)行了二次傳播,而藏在這些題目開篇或結(jié)尾的網(wǎng)站或咨詢機(jī)構(gòu),也在再傳播上宣傳了自己。
    未來的營銷,不需要太多的渠道,只要讓你的產(chǎn)品進(jìn)入消費(fèi)者的手機(jī),就是最好的營銷。世界營銷大師克里曼特斯通對(duì)未來營銷的精辟議論,因?yàn)槎床焐羁蹋驗(yàn)橐会樢娧?,今天已廣為營銷人所傳頌。的確,國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和微信的快速發(fā)展,給予我們傳統(tǒng)媒體營銷人的是巨大的營銷舞臺(tái),和展示自己營銷思想與才情的機(jī)會(huì)。微信朋友圈,因?yàn)榫奂艘蝗盒湃味雀?、相互了解的朋友,是口碑營銷的最佳場地,而它的高關(guān)注度和高轉(zhuǎn)發(fā)率,為營銷提供了快跑和飛翔的機(jī)會(huì)。雖然有人反感朋友圈營銷,但如果用得恰到好處,給用戶帶來知識(shí),帶來樂趣,甚至帶來好處,那么他就會(huì)欣然接受。微信營銷十大思維,就是告訴你如何在朋友圈做好演員,以優(yōu)秀的演技來獲得用戶的好感甚至鼓掌。因此,做好微信營銷,再小的品牌,也能在下一秒,創(chuàng)造出奇跡!