實(shí)用金融下鄉(xiāng)活動方案(匯總14篇)

字號:

    方案的可行性是評判其有效性的關(guān)鍵,需要考慮到資源、技術(shù)、人力等方面的限制。制定方案時(shí),要充分考慮不同利益相關(guān)者的意見和需求。方案的成功實(shí)施離不開全體成員的共同努力和支持。
    金融下鄉(xiāng)活動方案篇一
    自開展“送政策、送溫暖、送服務(wù)”活動以來,我局“三送”活動嚴(yán)格按照縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組的總體要求,高度重視,精心組織,實(shí)事求是,艱苦奮斗,切實(shí)幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問題,贏得了駐點(diǎn)鄉(xiāng)、村廣大群眾的信任與廣泛好評,取得了豐碩的成果?,F(xiàn)將“三送”工作情況總結(jié)如下:一、工作實(shí)效雙芫鄉(xiāng)位于江西省安遠(yuǎn)縣北部,地處偏遠(yuǎn),距離縣城65公里,是一個(gè)典型的山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),全鄉(xiāng)5個(gè)行政村、46個(gè)村民小組,有村民1730戶,6905人。在“三送”活動開展一年來,我局“三送”干部與村民同吃同住,真心實(shí)意幫助群眾,視群眾為親人,多次慷慨捐資捐物,為雙芫鄉(xiāng)村民奔走籌款達(dá)21.7萬元,傾注心血為雙芫鄉(xiāng)農(nóng)戶修路、助學(xué)、送藥、筑水壩等,解決村民們的實(shí)際困難。
    (一)、帶知識下基層,宣講國家好政策。
    以“三送”動員大會精神為契機(jī),我局精心選派具有豐富農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)的干部進(jìn)駐雙芫鄉(xiāng)雙芫村,及時(shí)組織召開了村黨員大會,動員全村黨員干部深入各個(gè)村小組宣傳國家強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)相關(guān)政策,分發(fā)“三送”宣傳手冊100余份,同時(shí)制作工作組聯(lián)系卡,向廣大黨員、群眾宣講“三送”活動精神,宣傳推動城鄉(xiāng)發(fā)展新政策,特別是把市、縣黨代會精神及國家農(nóng)機(jī)惠農(nóng)政策作為宣講重點(diǎn),組織全村黨員干部集中學(xué)習(xí)與討論:向村民分發(fā)了《農(nóng)機(jī)購臵補(bǔ)貼政策解讀20問》250份,宣傳國家的農(nóng)機(jī)化方針政策及農(nóng)機(jī)購臵補(bǔ)貼相關(guān)問題,傳授農(nóng)機(jī)技術(shù)和購買、使用保養(yǎng)的知識。通過扎實(shí)有力的政策宣講,“三送”活動及國家惠農(nóng)政策更加深入人心。
    (二)、立足農(nóng)機(jī),著力提升全縣農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平。
    人次檢修各類機(jī)具125余臺(套),有力促進(jìn)農(nóng)民春耕生產(chǎn);三是開展了農(nóng)機(jī)化科技下鄉(xiāng)服務(wù)暨20xx年農(nóng)機(jī)展示活動贈送雙芫鄉(xiāng)耕整機(jī)、微耕機(jī)、電動噴霧機(jī)、太陽能殺蟲燈、抽水機(jī)等各類機(jī)械40余臺套,總價(jià)值達(dá)49990元。四是在雙蕪鄉(xiāng)全鄉(xiāng)推進(jìn)“以機(jī)代?!惫こ蹋度腠?xiàng)目資金5萬元,組織農(nóng)機(jī)技術(shù)培訓(xùn)班2期。同時(shí)在雙芫村組建第一家農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社1個(gè),對推進(jìn)我縣北部鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)化工作有著十分重要的意義。
    (三)、真情幫扶,讓溫暖深入人心。
    在深入基層走訪中,工作隊(duì)員充分發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),足跡踏遍全村40余個(gè)村民小組,對困難群眾、老黨員、因病返貧家庭一一走訪慰問,先后共走訪群眾60多戶,以真情換真心。為鄉(xiāng)敬老院老人送去棉被、衣物,價(jià)值1100元;為全鄉(xiāng)合頭、石寮、刀坑等村部小學(xué)添臵新課桌凳280套,價(jià)值3萬;春節(jié)期間拿出7000元資金慰問困難老黨員、老農(nóng)民、“五保”戶、退役軍人20戶;11月份,回訪掛點(diǎn)村農(nóng)戶20戶,共計(jì)5000元。特別是了解到10歲的王春林家庭困難,與爺爺奶奶相依為命時(shí),我局“三送”干部積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門減免王林春的相關(guān)費(fèi)用,并為小林春爭取到每學(xué)期375元的住宿生補(bǔ)貼。我們的真情善舉以及誠心誠意辦實(shí)事,盡心盡力解難事,堅(jiān)持不懈做好事的為民作風(fēng),在掛點(diǎn)的雙芫村產(chǎn)生了極大的影響,不僅與群眾建立了親戚般的關(guān)系,結(jié)成了兄弟般的情誼,還贏得了百姓的信賴,純化了民風(fēng),溫暖了人心。
    (四)、排憂解難,為村民辦實(shí)事辦好事。
    在幫助群眾解決具體問題的同時(shí),我局“三送”干部始終堅(jiān)持群眾利益至上原則,通過每月召開的村民座談會,深入了解村民相關(guān)困難與訴求,對村民反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行認(rèn)真梳理,并制定相關(guān)工作計(jì)劃,解決村民實(shí)際問題。一是投資1.75萬元,為雙芫村南安隊(duì)修水壩兩座,渡槽一處,解決了村民600畝農(nóng)田引水灌溉問題;二是投入7000元,對雙芫村深坳背組、南安兩處大橋進(jìn)行修繕,并安裝護(hù)欄,確保了村民出行安全;三是投入3700元,為固營村部建設(shè)購買水泥7噸;四是投入2500元購買水泥,用于雙芫村深坳背等多個(gè)村民小組修繕大橋、水圳;五是投入6000元,用于雙芫村村部五化建設(shè)。我局“三送”干部誠心誠意辦實(shí)事,盡心盡力解難事,深受雙芫村村民歡迎。
    二、不足之處
    自開展“三送”活動以來,我局“三送”干部深入基層、深入群眾、深入第一線,盡管為群眾解決了許多困難和問題,但離縣委、縣政府的要求和群眾的訴求仍有一定差距。
    (一)、政策宣傳力度還不夠。與群眾溝通,面對面宣傳政策、法律法規(guī)的力度還不夠,在溝通中存在脫節(jié)的地方。
    (二)、工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。依舊采取較為傳統(tǒng)的基層群眾工作方法,未能有效的拓寬村民致富增收之路。
    三、意見建議
    (一)、充分發(fā)揮農(nóng)村基層組織建設(shè)的作用。“三送”工作一定要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,全面加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè),使之成為新農(nóng)村建設(shè)的堅(jiān)強(qiáng)組織者、實(shí)施者、推動者。
    (二)、要進(jìn)一步調(diào)動村民參與熱情。不急功近利,越俎代庖,正確引導(dǎo),積極宣傳,最大限度地調(diào)動廣大農(nóng)民群眾積極參與的內(nèi)在動力,為“三送”活動開展提供最可靠的力量保證。
    (三)、創(chuàng)新工作方法。進(jìn)一步拓寬村民致富增收手段,變“輸血”為“造血”。
    金融下鄉(xiāng)活動方案篇二
    根據(jù)內(nèi)蒙古自治區(qū)人民銀行的要求,在科區(qū)聯(lián)社的大力支持下,我社于20xx年9月30日“送金融知識下鄉(xiāng)”活動已經(jīng)圓滿結(jié)束。
    在這次活動過程中,本社領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)職工深入各村,發(fā)放金融知識宣傳材料,走訪農(nóng)戶填寫調(diào)查問卷等多種方式,調(diào)查研究農(nóng)村金融市場現(xiàn)狀,了解農(nóng)民金融知識的需求,獲得了農(nóng)村金融需求的材料。通過此項(xiàng)活動,我們能夠真實(shí)、客觀的了解該地區(qū)農(nóng)村金融業(yè)務(wù)的需求,認(rèn)識到存在的問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對本地區(qū)農(nóng)村今后的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出建議,從而為構(gòu)建和諧社會,推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    一、活動成果
    這次活動共發(fā)放識別假幣宣傳單1500份,銀行卡宣傳單1200份,結(jié)算業(yè)務(wù)宣傳單150份,反洗錢業(yè)務(wù)宣傳單120份,當(dāng)面給農(nóng)民朋友講解業(yè)務(wù)知識105人次。
    二、活動影響
    應(yīng)該說,這次“送金融知識下鄉(xiāng)”活動本身具有的社會現(xiàn)實(shí)意義,現(xiàn)在想來思緒萬千、感慨萬分,總結(jié)起來,主要有以下幾點(diǎn):
    (1)推動農(nóng)村金融知識的普及,這次活動,第一部分是由主任帶領(lǐng)員工宣傳怎樣識別假幣和反洗錢業(yè)務(wù)知識、怎樣使用銀行卡、銀行結(jié)算業(yè)務(wù),農(nóng)民朋友都聽得很認(rèn)真,有的還做了筆記,有的當(dāng)場拿出一張人民幣學(xué)習(xí)識別假幣的真?zhèn)?。第二部分是有獎知識競答環(huán)節(jié),員工們提出問題農(nóng)民朋友搶答,答對者給予一定的物質(zhì)獎勵,這是一個(gè)互動的環(huán)節(jié),答題不對者員工們進(jìn)行了詳細(xì)的講解,指出了打錯(cuò)的原因。這無形中加深了他們對金融知識的掌握和理解,此項(xiàng)活動的開展對農(nóng)村金融知識的普及確實(shí)起到了重要的推動作用。首先,廣大農(nóng)民朋友聽懂了一些金融知識,了解到了新的產(chǎn)品,學(xué)會了怎樣識別假幣和怎樣使用銀行卡,進(jìn)一步了解了金融知識,起到了示范作用。
    (2)提高中國信合的知名度,20xx年8月份科區(qū)聯(lián)社統(tǒng)一法人掛牌成立,體現(xiàn)出了時(shí)間短、業(yè)務(wù)和產(chǎn)品單一、知名度低等特點(diǎn),而這次“送金融知識下鄉(xiāng)”活動,通過現(xiàn)場宣傳,發(fā)放金融宣傳材料,當(dāng)面講解,使農(nóng)民朋友對中國信合有了一個(gè)全新的認(rèn)識和了解,提高了中國信合在廣大農(nóng)民心目中的形象和地位。
    (3)一份耕耘、一份收獲,“送金融知識下鄉(xiāng)”活動是一項(xiàng)長期的、持久的系統(tǒng)工程,從農(nóng)民朋友對金融知識的實(shí)際需求出發(fā)提高認(rèn)識,持續(xù)做好宣傳工作提高自己的品牌,使更多的企業(yè)、個(gè)人了解金融,了解中國信合的金融理念和各項(xiàng)業(yè)務(wù),掌握金融規(guī)律,利用金融市場促進(jìn)中國信合事業(yè)又好又快的發(fā)展。
    金融下鄉(xiāng)活動方案篇三
    為堅(jiān)定社會主義核心價(jià)值觀,深入貫徹學(xué)習(xí),xx屆三中全會和系列重要講話,提升大學(xué)生的愛國熱情做一封貢獻(xiàn)。河南科技大學(xué)動物科技學(xué)院的六名學(xué)生一行來到開封市蘭考縣尋訪紅色足跡,追憶革命先烈的光輝歷程,繼承革命先烈的遺志,點(diǎn)亮奮斗青春。
    蘭考作為省內(nèi)一個(gè)紅色革命基地,以人民心中的好干部——焦裕祿為代表的革命精神更是當(dāng)今社會人民學(xué)習(xí)的好榜樣。作為大學(xué)生的我們帶著對焦裕祿同志的敬意、對黨歷史發(fā)展的肯定與信心展開了重溫紅色之路,延續(xù)革命精神,緬懷革命先烈,傳遞愛國之情的紅色之路。
    我們首先參觀了焦裕祿紀(jì)念館,聽著講解員對焦裕祿前輩生平實(shí)際的介紹,讓我們對蘭考如今這翻天覆地的變化有了重新的認(rèn)識,是焦裕祿同志讓蘭考人民擺脫了當(dāng)?shù)氐柠}堿地,解決的人民最基本的溫飽問題,帶領(lǐng)人民向致富路出發(fā)。直到生命的最后一刻,他始終保持人民公仆的本色,想的仍然是人民群眾的幸福安康,充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨人立黨為公、執(zhí)政為民的崇高風(fēng)范。走出紀(jì)念館,我們帶著對焦裕祿前輩深深的敬意,瞻仰了焦裕祿烈士陵墓,隨后我們又來到焦裕祿當(dāng)年栽種的焦桐,看著這顆生長旺盛的焦桐,正象征著如今蘭考人民紅紅火火的生活,也是焦裕祿前輩畢生心血的一個(gè)見證,在這里問也遇見了一些革命老戰(zhàn)士,他們向我們講述了焦裕祿同志的貢獻(xiàn)、蘭考一步步的發(fā)展,他們的眼神中是滿滿的敬意與懷念。在接下來的幾天之中我們又通過調(diào)查問卷表的形式在百姓休閑娛樂的廣場、老革命黨員居住小區(qū)、以及生活小區(qū)等地的不同人群進(jìn)行了調(diào)查,聽聽他們心中的焦裕祿形象,最后我們拜訪了革命老黨員,再次接受了革命精神的洗禮。焦裕祿同志常說,“共產(chǎn)黨員應(yīng)該在群眾最困難的時(shí)候,出現(xiàn)在群眾的面前;在群眾最需要幫助的時(shí)候,去關(guān)心群眾、幫助群眾”。他是這樣說的,也是這樣做的。在風(fēng)雪鋪天蓋地的時(shí)候,他帶領(lǐng)干部訪貧問苦,登門為群眾送救濟(jì)糧款,一句“我是你們的兒子”,充分體現(xiàn)了黨和人民的魚水深情。他這種為民愛民親民的作風(fēng),充分反映了共產(chǎn)黨人和黨的干部對人民群眾的深厚情感和公仆情懷。
    當(dāng)然通過這個(gè)實(shí)踐活動,我不僅僅對焦裕祿同志有了更為深切地了解,更是對他充滿了敬佩,他是我們每個(gè)大學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣,同時(shí)也對我今后做事情積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
    首先是我們再決定做每件事情的時(shí)候一定要有計(jì)劃,事先要把做每件事情的流程,策劃書寫下來,要考慮到什么事情都不一定能按照自己的心愿走,要考慮到如果這件事情做不了,我有什么補(bǔ)救的辦法,要有個(gè)充分的準(zhǔn)備,只有這樣才能把事情可能做得很好。記得我們之前有一項(xiàng)計(jì)劃是下午在公園等娛樂休閑的地方播放焦裕祿路紀(jì)念片,讓更多的人再重溫那一段革命之路,但沒考慮到這個(gè)投影儀以及電源等各方面的問題,最終這個(gè)計(jì)劃就沒有執(zhí)行,真的是一個(gè)遺憾。這個(gè)問題讓我知道了做任何事情的時(shí)候,再把要做的事情盡力完善到最好的時(shí)候,要要考慮到要是做不了的話,我該以別的什么方式,同樣達(dá)到所要的目的。
    其次是,我們遇到挫折,要能盡快的調(diào)節(jié)自己的心情,不要一味沉溺在煩惱之中。記得我們在焦裕祿紀(jì)念館對來往的游客做問卷調(diào)查的時(shí)候,面對來來往往的游客,我們上去給人們介紹我們前來的目的的時(shí)候,有時(shí)候會遇到人的拒絕,有時(shí)候沒給人家說清楚,就開始拍照,所以有些人就拒絕,剛開始我們感覺到很挫敗,然后我們團(tuán)隊(duì)的成員就在一塊商量問題所在。我們改變了我們的介紹順序,我們的來意,我們也是學(xué)生,是來學(xué)習(xí)焦裕祿精神,同時(shí)也做個(gè)社會實(shí)踐豐富一下我們的社會實(shí)踐能力,有很多人聽了之后都很贊同我們的做法,很樂意的和我們一塊拍照留念。
    其次是,我們團(tuán)隊(duì)之間要團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力。一個(gè)人的力量終究是弱小的,只有把大家擰成一股繩,才能把事情做得更好。在活動的整個(gè)過程中,我們每個(gè)人分工明確,有的同學(xué)負(fù)責(zé)拍照,有的同學(xué)記錄等,活動完成之后,每個(gè)人也都有自己的工作,有寫通訊的,整資料的,整理照片等等,大家都盡自己的一份力爭取把活動做好。
    活動雖然僅僅持續(xù)了兩周,但通過這次的實(shí)踐活動,深深意識到焦裕祿同志用自己的實(shí)際行動,塑造了一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀縣委書記的光輝形象,鑄就了親民愛民、艱苦奮斗、科學(xué)求實(shí)、迎難而上、無私奉獻(xiàn)的焦裕祿精神。焦裕祿同志離開我們50年了,但他的崇高精神卻跨越時(shí)空、歷久彌新,無論過去、現(xiàn)在還是將來,都永遠(yuǎn)是億萬人民心中一座永不磨滅的豐碑,永遠(yuǎn)是鼓舞我們艱苦奮斗、執(zhí)政為民的強(qiáng)大思想動力,永遠(yuǎn)是激勵我們求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的寶貴精神財(cái)富,永遠(yuǎn)不會過時(shí)。作為大學(xué)生的我們更要深入學(xué)習(xí)、大力弘揚(yáng)焦裕祿精神,結(jié)合新的實(shí)際把焦裕祿精神發(fā)揚(yáng)光大。同時(shí)我們大學(xué)生也要多走進(jìn)社會,在社會中實(shí)踐鍛煉自我。
    金融下鄉(xiāng)活動方案篇四
    為了營造歡樂、祥和、文明、喜慶的節(jié)日氣氛,讓孩子們感受活力寧鄉(xiāng)、美麗寧鄉(xiāng)、幸福寧鄉(xiāng)的精彩魅力,我校組織孩子們開展了系列活動。
    1、“迎新春送吉祥”氛圍營造活動
    “大紅燈籠高高掛”,開學(xué)之前,我校門口就高高掛起了紅燈籠,兩邊由歐凱歌老師親手寫的對春聯(lián)也張貼起來,這使我校的校門口成了一道亮麗的風(fēng)景!
    2、開展“鄰里守望”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)
    我校組織教師志愿者以留守兒童和貧困家庭為重點(diǎn),通過慰問的形式親自訪問這些孩子們。1月23日,王月平、隆英、肖凌云、羅春珍等老師走訪了四(2)班王志杰、四(3)班肖棒同學(xué)家。王志杰由于身患白血病,我們給他送去了慰問金,同時(shí)鼓勵他要堅(jiān)強(qiáng)勇敢地與病魔做斗爭,希望他能早日康復(fù)。肖棒同學(xué)由于從小就失去了父親,家里很拮據(jù),我們除了送去慰問金,還輔導(dǎo)她學(xué)習(xí),和她談天說地聊家常,讓她感受她其實(shí)她是幸福的!此外還有許多老師把留守兒童接到家中,同吃團(tuán)圓飯,共度除夕夜。通過這次活動,這些孩子們都感到:雖然父母不在身邊,但是自己是無比幸福的!
    3、開展豐富多彩的春節(jié)文化活動。
    (1)布置了“陽光路上,快樂成長”個(gè)性寒假作業(yè)。
    (2)開展“學(xué)習(xí)雷鋒,做小小志愿者”活動。2月22日,我校張雅韻、許英姿、龍賽芳、武紫軒等同學(xué)幫國土資源局張貼“國土資源管理九條禁令”,她們在張貼的同時(shí)為那些爺爺奶奶耐心地講解,得到了社會的一致好評!
    (3)以“我們的節(jié)日春節(jié)(元宵節(jié))”為主題,要求孩子們了解我國的傳統(tǒng)節(jié)日及來歷,讓孩子們深刻體會我國的文化歷史悠久,豐富多彩,并在開學(xué)初開展以“我們的節(jié)日春節(jié)(元宵節(jié))”為主題手抄報(bào)比賽,并將優(yōu)秀作品送縣參評。
    此外,還要求孩子們在新年里為親人送上美好的祝福,為家人多做家務(wù),使自己成為一個(gè)自立自強(qiáng)的人!
    金融下鄉(xiāng)活動方案篇五
    7月20日我院組織6名醫(yī)生和2名護(hù)士,在院長的帶領(lǐng)下,冒雨到劉平村衛(wèi)生室展開義診活動,把黨和政府的暖和送人群眾家中,現(xiàn)把活動情況總結(jié)以下:
    一、 精心組織,確?;顒荧@得實(shí)效
    我院積極響應(yīng)太和縣衛(wèi)生局“深進(jìn)展開衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動”的號召,組織了此次送醫(yī)下鄉(xiāng)義診活動。選派內(nèi)科、外科、兒科、婦科、骨科、五官科等6名醫(yī)生和2名護(hù)士到衛(wèi)生室展開義診活動。為保障活動獲得實(shí)效,村干部和鄉(xiāng)村醫(yī)生走村串戶在劉平行政村進(jìn)行了廣泛宣傳動員。當(dāng)天參加救治的群眾300多人,免費(fèi)發(fā)放藥品1000元,防病宣傳手冊500多份。
    二、 反響熱烈,獲得良好的社會效益
    此次衛(wèi)生下鄉(xiāng)義診活動深受廣大村民的歡迎,不但消除了村民疾病的隱患,減輕了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時(shí)也強(qiáng)化了村民衛(wèi)生保健意識,使廣大村民積極主動參與疾病檢查,才能預(yù)防疾病,健康的體格才能全心的投進(jìn)到生產(chǎn)中,更好的為社會主義建設(shè)服務(wù),實(shí)現(xiàn)全面小康社會。群眾反響熱烈,獲得良好的社會效益。
    三、 長時(shí)間堅(jiān)持,定期下鄉(xiāng)建立長效機(jī)制
    鑒于此次衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動的成功舉行, 院領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,在全鎮(zhèn)剩余5個(gè)行政村繼續(xù)展開,并且把每一年的7月份作為高廟鎮(zhèn)衛(wèi)生院“送醫(yī)、送藥下鄉(xiāng)活動月”,抽調(diào)骨干職員下鄉(xiāng)義診。
    總之,這次“送醫(yī)下鄉(xiāng)”義診活動受到了廣大農(nóng)民群眾的歡迎和贊美,得到了農(nóng)民群眾的認(rèn)可,為保障人民群眾健康、創(chuàng)建和諧社會、建設(shè)社會主義新農(nóng)村 ,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    金融下鄉(xiāng)活動方案篇六
    為了深入貫徹黨的xx大精神,進(jìn)一步落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,不斷提高未成年人的思想道德素質(zhì),本學(xué)年,我校以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“爭當(dāng)四好少年”為學(xué)年少先隊(duì)活動的主線,從家庭、學(xué)校、社會這幾個(gè)方面入手,全面做好青少年的思想道德教育,取得一定成績,現(xiàn)將本學(xué)年工作總結(jié)如下:
    “爭當(dāng)四好少年”是本學(xué)年少先隊(duì)活動的主線,結(jié)合這一主線,少先隊(duì)大隊(duì)部開展了一系列的活動,作為加強(qiáng)青少年社會主義核心價(jià)值體系宣傳教育的重要載體,自開展活動以來,校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,學(xué)校成立以德育副校長為組長的專門領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了活動計(jì)劃、活動目標(biāo)、活動措施,落實(shí)了責(zé)任,完善了工作機(jī)制,同時(shí)重視培育教師道德教育的思想,把道德教育納入學(xué)校的教育管理過程,逐步形成以“爭當(dāng)四好少年”主題活動為核心的德育工作模式。
    二、周密部署,精心組織,廣泛宣傳,為主題道德實(shí)踐活動的深入開展創(chuàng)造濃厚的氛圍
    1.周密部署。
    學(xué)校制針對本次活動制訂了詳細(xì)的活動方案,提出指導(dǎo)思想,規(guī)定活動內(nèi)容、活動項(xiàng)目和活動步驟,明確活動要求。
    2.形式多樣,廣泛宣傳。
    主要措施首先是“三進(jìn)”:道德教育進(jìn)課堂,道德建設(shè)進(jìn)班級,道德活動進(jìn)團(tuán)隊(duì)。注重課堂的正面教育,注重校園道德文化的潛移默化,注重學(xué)生思想品德的評價(jià)。其次充分利用網(wǎng)站、校園宣傳欄、廣播、板報(bào)等媒介,通過國旗下講話、班會、隊(duì)會、重大節(jié)日活動、表彰獎勵等形式進(jìn)行動員、宣傳,形成全方位、多層次、多角度的宣傳教育工作格局,為主題道德實(shí)踐活動的廣泛開展創(chuàng)造濃厚的社會氛圍。
    三、深挖道德教育內(nèi)涵,構(gòu)筑活動載體,圍繞主題形成富有特色的“三大”系列活動
    我校結(jié)合實(shí)際,賦予道德教育的新內(nèi)涵與新形式,圍繞主題形成“講文明禮儀、做文明學(xué)生”、“快樂暑期我做主”、“校園文化---我參與我快樂”等系列活動載體。
    1. 開展文明禮儀普及教育與實(shí)踐活動。
    (1)大力開展文明禮儀知識普及教育:召開師生座談會探索文明禮儀宣傳教育活動的途徑和辦法;在各學(xué)科中滲透禮儀教育思想,把禮儀教育納入日常教育過程;發(fā)揮好國旗下講話、校園廣播、板報(bào)、團(tuán)課等教育陣地的作用,宣傳文明用語、禮儀知識;注重形成評價(jià),學(xué)期末要結(jié)合學(xué)生的文明禮儀表現(xiàn)情況給予學(xué)生操行評定,并把學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)寫進(jìn)《學(xué)生手冊》、《素質(zhì)報(bào)告冊》。
    (2)大力開展文明禮儀實(shí)踐活動:總結(jié)目前本校學(xué)生中存在的不文明習(xí)慣和現(xiàn)象,加強(qiáng)教育的針對性;值周組、政教處加強(qiáng)日常管理,注重糾正學(xué)生的不良行為和習(xí)慣;規(guī)范學(xué)生集隊(duì)(會)、解散、上下樓道的秩序;結(jié)合三月份學(xué)雷鋒活動月由各中部、班委會開展主題活動;平時(shí)在各個(gè)年級組織開展以“日常行為講文明”為主題的班級板報(bào)比賽。
    在系列活動中,學(xué)生接受了教育并自覺提高文明禮儀意識,取得了很好的效果。
    2.開展假期德育實(shí)踐“五個(gè)一”活動
    讀一本好書、寫一篇主題征文、學(xué)會一件家務(wù)、每天做一件有意義的事及與父母進(jìn)行一次交心談話。這就是快樂假期我做主---假期德育實(shí)踐的“五個(gè)一”。教師推薦中外名家名著,讓學(xué)生選擇其中一本閱讀,讀后寫出名著的內(nèi)容梗概和自己的感言、體會;另外要求學(xué)生通過自己所見所聞和親身體驗(yàn)來寫作,力求主題突出,新穎生動,以小見大,言之有物,語言流暢;以“小鬼當(dāng)家”、“今天我為爸媽做飯、洗衣”等為內(nèi)容,學(xué)會做一件以前沒有做過的家務(wù)活,讓學(xué)生體驗(yàn)勞動的艱辛和父母的辛勞,也感受勞動帶來的快樂。同時(shí)要求并記錄經(jīng)過和感受;幫媽媽倒杯水,打掃一次公共樓道的衛(wèi)生,看望一次孤寡老人,可以從點(diǎn)滴做起,從家庭延伸到社區(qū),每天為他人做一件體現(xiàn)孝心和愛心的事;向父母匯報(bào)一學(xué)期來自己的思想和學(xué)習(xí),講述自己內(nèi)心的一個(gè)愿望,談?wù)勛约簩Ω改傅目捶āP呐c心交流,讓學(xué)生與家長縮短距離,讓家庭氛圍融洽、和諧。
    “五個(gè)一”活動以突出學(xué)生個(gè)體體驗(yàn)活動為特點(diǎn),給學(xué)生創(chuàng)造道德實(shí)踐的機(jī)會,努力實(shí)現(xiàn)道德的內(nèi)化。
    四、與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)道德教育的時(shí)代感,拓寬道德教育的渠道,在形式多樣的活動中滲透道德教育,推進(jìn)活動深入開展。
    1.充分利用各種紀(jì)念日、傳統(tǒng)節(jié)日等,開展主題教育活動。每年三月,組織學(xué)生深入社區(qū)開展“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)”活動,組織募捐活動,讓學(xué)生感受到一方有難,八方支援的中國的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,在活動中培養(yǎng)學(xué)生的道德情操。
    總之,通過這一系列活動的開展,學(xué)生的思想素質(zhì)有所提高,行為有所規(guī)范,遵守紀(jì)律的觀念有所增強(qiáng),為學(xué)校其他工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。但與此同時(shí)也存在一些不足。比如:一些學(xué)生還是不能養(yǎng)成愛護(hù)公共衛(wèi)生的習(xí)慣,破壞校園衛(wèi)生的情況時(shí)有發(fā)生;隊(duì)員的文明禮儀素養(yǎng)還有待提高。在今后的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,認(rèn)真汲取其他學(xué)校好的經(jīng)驗(yàn)和做法,在不斷地探索中,培養(yǎng)出德、智、體、美、勞等全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。
    金融下鄉(xiāng)活動方案篇七
    自2月份全國上下啟動新一輪尋找“最美家庭”活動以來,**縣、鄉(xiāng)、村(社區(qū))三級婦聯(lián)組織以城鄉(xiāng)“婦女之家”為平臺,注重把尋找的過程變成群眾發(fā)現(xiàn)最美、學(xué)習(xí)最美、踐行最美的過程,廣泛宣傳造聲勢,整體聯(lián)動促評選,深度挖掘樹典型,使尋找“最美家庭”活動美在心靈,美在行動。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視,行動迅速,確保尋找活動扎實(shí)開展。
    一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。3月20日下午,山南地區(qū)各級婦聯(lián)組織收看了全區(qū)尋找“最美家庭”電視電話會議精神。全面啟動尋找“最美家庭”工作。山南地區(qū)地縣兩級婦聯(lián)分管領(lǐng)導(dǎo)、宣傳部、文明辦、強(qiáng)基辦等單位領(lǐng)導(dǎo)以及婦委會負(fù)責(zé)人共計(jì)400余人參加了此次會議。
    二是行動積極迅速。各級婦聯(lián)組織在收看完電視電話會議精神之后,全面開展該項(xiàng)工作,制定具體可行的方案,成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組。確保尋找出來的“最美家庭”生動可親、真實(shí)可信、優(yōu)秀可學(xué),具有代表性和典型性。地區(qū)婦聯(lián)及時(shí)組織召開山南地區(qū)尋找“最美家庭”活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位協(xié)調(diào)會議,確保尋找到切實(shí)能起到典型示范作用的“最美家庭”。
    二、精心謀劃,認(rèn)真部署,確保尋找活動落到實(shí)處。
    二是發(fā)揮“婦女之家”作用。在村“婦女之家”普遍建立尋找“最美家庭”活動專題宣傳欄,以生動活潑的方式曬家庭幸福生活、講家庭和諧故事、展家庭文明風(fēng)采。著力把“尋找”的過程升華為從榜樣中汲取力量、提升自身素質(zhì)的過程,真正使廣大婦女和家庭受到教育、得到精神實(shí)惠。
    三是廣泛發(fā)動群眾。通過發(fā)動?jì)D女和家庭踴躍自薦、相互推薦、群眾評議等生動活潑的方式,積極發(fā)動群眾、組織群眾、宣傳群眾、吸引群眾,擴(kuò)大群眾的參與率和活動的社會影響力,切實(shí)把活動扎根到最基層、開展到廣大群眾之中。
    四是注重典型引領(lǐng)。通過開展尋找“最美家庭”活動,深入發(fā)現(xiàn)、深度挖掘,把尋找活動與我地區(qū)“感動山南十大人物”及“山南好人”評選活動結(jié)合起來,充分展現(xiàn)“最美家庭”典型,對挖掘和選樹出的“最美家庭”,借助“婦女之家”等載體,組織婦聯(lián)干部入戶宣傳。
    三、齊心協(xié)力,成效明顯,確保尋找活動圓滿完成。
    為積極引導(dǎo)廣大家庭培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀,弘揚(yáng)中華民族家庭美德,樹立良好家風(fēng),在自治區(qū)婦聯(lián)開展的全區(qū)“最美家庭”評選活動中,山南地區(qū)婦聯(lián)在全地區(qū)廣泛開展了尋找“最美家庭”活動,活動采取家庭自薦、互薦和婦聯(lián)組織推選的形式,12個(gè)縣及地直各婦委會通過明禮誠信、夫妻和睦、孝老愛親、科學(xué)教子、勤儉持家、熱心公益等要求積極評選推薦,4月9日-10日,地區(qū)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及地區(qū)活動領(lǐng)導(dǎo)小組組織專人開展的初評篩選,從上報(bào)的140戶家庭中推選出了19戶“最美家庭”,并進(jìn)行了公示后,作為候選上報(bào)自治區(qū)婦聯(lián)。
    通過開展尋找“最美家庭”活動,積極傳承了夫妻和睦、尊老愛幼、科學(xué)教子、勤儉持家、鄰里互助的家庭美德,引導(dǎo)婦女和家庭在參與中接受道德教育、提升文明程度,以家庭美德建設(shè)促進(jìn)社會美德建設(shè),以家庭的小和諧促進(jìn)社會的大和諧,為培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀貢獻(xiàn)力量,為“六個(gè)模范區(qū)”和“七個(gè)山南”建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)。
    金融下鄉(xiāng)活動方案篇八
    為讓此項(xiàng)工作落到實(shí)處,起到實(shí)效,團(tuán)省委高度重視,通過書記辦公會專題研究、精心部署,與四川銀監(jiān)局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開展“送金融知識下鄉(xiāng)活動月”的通知》,要求各市州團(tuán)委及銀監(jiān)分局提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),爭取支持,密切配合,建立機(jī)制,力求實(shí)效。各市州通過成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一安排、明確職責(zé)、遴選重點(diǎn)、擬定方案,組建了金融專家講師團(tuán)及志愿宣傳服務(wù)隊(duì),為深入開展“送金融知識下鄉(xiāng)”活動提供了組織保障和制度保障。
    二、廣泛宣傳,全面啟動
    5月14日上午,由團(tuán)省委、四川銀監(jiān)局主辦的“四川省‘送金融知識下鄉(xiāng)活動月’啟動儀式”在廣安市鄰水縣隆重舉行。團(tuán)省委副書記劉會英,四川銀監(jiān)局紀(jì)委書記王國成,廣安市委、市總工會主席肖雷,市政府副市長寧堅(jiān),市政協(xié)副主席何群,團(tuán)省委農(nóng)工部部長王超,團(tuán)廣安市委書記黃永鴻,市銀監(jiān)分局、郵政儲蓄銀行廣安分行、鄰水縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席儀式。儀式上,劉會英同志向四川省“送金融知識下鄉(xiāng)”志愿服務(wù)隊(duì)代表授旗并作重要講話,對活動月的開展,她提出了三點(diǎn)希望,一是全省各級團(tuán)組織要與金融機(jī)構(gòu)密切配合,豐富完善金融服務(wù)內(nèi)容,不斷提高對農(nóng)村青年的金融服務(wù)能力;二是全體志愿者們要開動腦筋,結(jié)合實(shí)際,多想辦法,以農(nóng)村朋友喜聞樂見、易于接受的形式多渠道、多方式宣傳金融知識,增強(qiáng)活動的針對性和實(shí)效性;三是廣大農(nóng)村團(tuán)員青年要進(jìn)一步了解金融、運(yùn)用金融,學(xué)會借助金融的幫扶實(shí)現(xiàn)增收成才,盡快成為引領(lǐng)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的領(lǐng)頭雁和排頭兵。啟動儀式現(xiàn)場還設(shè)立了金融知識宣傳點(diǎn),當(dāng)天為近千人提供了金融知識咨詢服務(wù)。此后,隨著各市州送金融知識下鄉(xiāng)活動月啟動儀式相續(xù)啟動,及活動部署工作會議的召開,全省送金融知識下鄉(xiāng)活動月工作全面展開。團(tuán)遂寧市委與市銀監(jiān)分局于xx年5月26日組織各區(qū)縣團(tuán)委、各銀行機(jī)構(gòu)團(tuán)委召開了活動部署會議。團(tuán)瀘州市委、瀘州市銀監(jiān)分局于5月27日在龍馬潭區(qū)石洞鎮(zhèn)開展了瀘州市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)“送金融知識下鄉(xiāng)”暨“xx年瀘州市銀行業(yè)機(jī)構(gòu)送金融知識下鄉(xiāng)活動月啟動儀式”大型宣傳活動,各級金融機(jī)構(gòu)團(tuán)員青年140余人參加了本次活動。
    三、扎實(shí)推進(jìn),確保實(shí)效
    1、通過加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),拓展服務(wù)受眾面。通過“街上有橫幅、農(nóng)民有資料、電視有新聞、網(wǎng)絡(luò)有簡訊、報(bào)紙有報(bào)道”的“五有”宣傳模式,全方位地宣傳送金融知識下鄉(xiāng)活動。一是利用媒體宣傳。通過報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置專題、專版、專欄及手機(jī)短信等方式全方位、持續(xù)集中宣傳。我省四川人民政府網(wǎng)、四川共青團(tuán)、四川新聞網(wǎng)等網(wǎng)站積極宣傳報(bào)道送金融知識下鄉(xiāng)活動月相關(guān)活動。瀘州通過短信方式發(fā)送貸款類宣傳短信達(dá)8萬多條。遂寧市印制、贈送了大量老百姓熟悉易懂、使用便利的宣傳撲克牌、文化衫和宣傳雨傘,同時(shí)還與大英縣文化館、戲曲協(xié)會邀請社區(qū)文藝宣傳隊(duì),采用川劇、京劇、快板等群眾喜聞樂見的曲藝形式宣傳貸款新規(guī)和涉農(nóng)金融服務(wù)產(chǎn)品。二是開展現(xiàn)場宣傳。通過在鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市設(shè)立宣傳點(diǎn)、設(shè)立宣傳欄、掛貼橫幅標(biāo)語、編印金融知識宣傳手冊、發(fā)放宣傳資料、流動宣傳車等方式廣泛宣傳。6月3日,自貢市70個(gè)銀行業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)共同參與,設(shè)立“自貢地區(qū)送金融知識下鄉(xiāng)活動月宣傳點(diǎn)”,開展了送金融知識下鄉(xiāng)“一日宣”主題活動。樂山通過現(xiàn)場促進(jìn)會11場次,現(xiàn)場辦理四川青年小額貸款3筆,總額25萬,達(dá)成各類意向貸款13筆,總額120萬。簡陽市特意裝飾了精美的宣傳車,貼上“送金融知識下鄉(xiāng)”在田野播種希望”條幅,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回宣傳“農(nóng)業(yè)政策性金融知識100問”等內(nèi)容。共青團(tuán)巴中市委和全市銀行業(yè)機(jī)構(gòu)于6月3日在古鎮(zhèn)恩陽共同舉行了“送金融知識下鄉(xiāng)宣傳示范點(diǎn)”掛牌儀式,在現(xiàn)場,共設(shè)置金融知識宣傳點(diǎn)10個(gè),掛貼橫幅標(biāo)語20余幅,發(fā)放宣傳手冊和宣傳資料3000余份,收回調(diào)查問卷340份。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),活動月期間,我省發(fā)放各類宣傳資料450576份,贈送各類小禮品45600余份,掛貼橫幅877幅、宣傳畫xx余張。三是進(jìn)村入戶宣傳。組織金融專家、金融行業(yè)工作人員成立宣傳隊(duì)走村進(jìn)戶、深入農(nóng)家院壩、田間地頭講解宣傳。團(tuán)巴中市委聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)在每個(gè)金融服務(wù)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)和扶貧聯(lián)系村設(shè)立了一個(gè)“送金融知識下鄉(xiāng)”志愿宣傳服務(wù)點(diǎn),組織銀行業(yè)機(jī)構(gòu)的青年志愿者開展了“心連心、手拉手”志愿幫扶活動,組織青年職工成立宣傳小分隊(duì),走村進(jìn)戶、深入農(nóng)家院壩、田間地頭講解宣傳存貸款、結(jié)算、銀行卡、投資理財(cái)以及預(yù)防假幣、抵制非法集資等金融知識。四是選樹典型宣傳。通過選樹誠信創(chuàng)業(yè)致富帶頭人、組織創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師服務(wù)團(tuán)、創(chuàng)業(yè)先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)巡回演講等方式加強(qiáng)典型宣傳,普及金融知識。巴中市邀請青年創(chuàng)業(yè)典型,組成青年創(chuàng)業(yè)服務(wù)團(tuán),通過舉辦研討班、培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班等形式,開展了農(nóng)村青年小額貸款知識、創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能、創(chuàng)業(yè)致富帶頭人現(xiàn)身說法、農(nóng)業(yè)和科技部門優(yōu)惠政策等專題培訓(xùn),內(nèi)容豐富,貼合實(shí)際,受到了廣大農(nóng)村青年的熱烈歡迎。
    2、集中開展金融培訓(xùn),提升青年創(chuàng)業(yè)技能。我省充分依托團(tuán)校、共青團(tuán)創(chuàng)業(yè)就業(yè)見習(xí)基地等團(tuán)屬陣地及職業(yè)技校等社會陣地,通過辦研討班、培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班、遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)視頻培訓(xùn)等途徑,廣泛開展創(chuàng)業(yè)小額貸款知識及創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能培訓(xùn)。成都市通過舉辦“金融知識講堂城鄉(xiāng)行”活動,把創(chuàng)業(yè)理念和金融業(yè)務(wù)知識融為一體,針對最新的創(chuàng)業(yè)就業(yè)形勢和農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)等實(shí)際問題舉行了金融信貸業(yè)務(wù)講座,從如何融資角度重點(diǎn)做了闡釋和引導(dǎo)。綿陽市積極宣傳農(nóng)村青年小額貸款相關(guān)知識,為有志創(chuàng)業(yè)的農(nóng)村青年提供指導(dǎo)服務(wù),活動月期間,小額貸款發(fā)放量達(dá)到600多萬,超過了前四月的總和。廣元市通過四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院等職業(yè)技校對廣大青年進(jìn)行金融知識宣講活動,宣講內(nèi)容涵蓋了青年小額貸款金融產(chǎn)品定義、貸款流程、貸款條件、利息貼息、還貸期限、擔(dān)保創(chuàng)新、理財(cái)、信用卡、網(wǎng)上銀行等金融知識。
    3、深入推進(jìn)指導(dǎo)服務(wù),搭建信息交流平臺。在各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)(縣級以下,含縣級)設(shè)立小額貸款業(yè)務(wù)咨詢臺、服務(wù)窗口、服務(wù)熱線、意見箱等,并充分發(fā)揮各金融機(jī)構(gòu)金融知識下鄉(xiāng)宣傳服務(wù)站和基層信貸員網(wǎng)絡(luò)作用,及時(shí)為農(nóng)村青年釋疑解惑,幫助解決農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)資金短缺難題。達(dá)州通過建立“銀農(nóng)聯(lián)系”點(diǎn),設(shè)立了熱線電話,及時(shí)解答農(nóng)民疑問,通過開展“小企業(yè)綠色通道金融服務(wù)周”活動,緩解小企業(yè)融資難的問題。
    4、細(xì)分服務(wù)受眾人群,提高宣傳服務(wù)實(shí)效。此次活動時(shí)間緊,任務(wù)重,為在短時(shí)間內(nèi)取得明顯效果,宣傳服務(wù)活動針對不同對象確立了不同的宣傳重點(diǎn)。根據(jù)年齡和知識結(jié)構(gòu)的不同細(xì)分受眾人群,做到因材施教,提高服務(wù)效果。南充市通過把服務(wù)受眾分別對待,因材施教,對大中專學(xué)生重點(diǎn)宣傳創(chuàng)業(yè)貸款、銀行卡、防范金融詐騙等知識,對小學(xué)生進(jìn)行基礎(chǔ)性金融知識趣味講解。對老年人群重點(diǎn)宣傳打擊非法集資、防范金融詐騙、對青年人群重點(diǎn)宣傳金融理財(cái)、貸款知識。資陽市根據(jù)已經(jīng)開始創(chuàng)業(yè)的特殊青年群體,制定了分層次宣傳的策略,將農(nóng)村創(chuàng)業(yè)青年劃分為種養(yǎng)大戶、自主創(chuàng)業(yè)人員和個(gè)體私營企業(yè)主等三類金融知識需求群體,分別研究確定宣傳內(nèi)容;對種養(yǎng)大戶重點(diǎn)宣傳農(nóng)戶小額貸款、抵質(zhì)押擔(dān)保、匯兌結(jié)算;對自主創(chuàng)業(yè)人員,重點(diǎn)宣傳信用卡、代收代付業(yè)務(wù);對個(gè)體私營業(yè)主,重點(diǎn)宣傳電子匯兌、票據(jù)、信用卡、中小企業(yè)貸款等,有力提高了宣傳活動的實(shí)效性。
    四、影響面廣,成效顯著
    此次“送金融知識下鄉(xiāng)活動月”取得了顯著的成效:活動月期間,全省共開展小額貸款及創(chuàng)業(yè)專題培訓(xùn)422場,組織金融專家講師團(tuán)宣講502場,組織438支宣傳隊(duì)深入農(nóng)村宣傳898場,使農(nóng)村青年宣傳服務(wù)受眾面達(dá)到了71%,真正將農(nóng)村金融產(chǎn)品、青年小額貸款、貸款新規(guī)知識送到了青年農(nóng)民朋友和農(nóng)村小企業(yè)手中,得到了廣大農(nóng)民朋友的歡迎和認(rèn)可,為持續(xù)推進(jìn)“送金融知識下鄉(xiāng)”、更好地服務(wù)農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。
    1、對我省農(nóng)村金融知識的普及起了積極推進(jìn)作用。通過設(shè)立宣傳點(diǎn)、設(shè)立宣傳欄、掛貼橫幅標(biāo)語、編印金融知識宣傳手冊、發(fā)放宣傳資料、成立宣講團(tuán)等方式向青年傳播了急需的金融知識,對農(nóng)村金融知識的普及起到了積極的推動作用。首先,廣大青年掌握了一些新的金融知識,了解了新的金融產(chǎn)品,進(jìn)一步懂得了如何利用金融工具;其次,廣大青年在經(jīng)過宣傳之后,提出了給其提供相應(yīng)的金融產(chǎn)品服務(wù)的要求;最后,在年齡的層次結(jié)構(gòu)上,除了廣大青年,一些原來文化素質(zhì)不高的年長者,通過宣傳,也了解了部分金融知識,擴(kuò)大了本次活動的覆蓋面和影響力。
    2、提高了金融機(jī)構(gòu)及其金融產(chǎn)品的知名度。這次“送金融下鄉(xiāng)”活動,通過現(xiàn)場宣傳、發(fā)放金融宣傳材料、組織宣講團(tuán)等方式,使農(nóng)民對各金融機(jī)構(gòu)及其金融產(chǎn)品有了一個(gè)全新的認(rèn)識和理解,同時(shí)也提高了金融機(jī)構(gòu)在廣大農(nóng)戶心目中的形象和地位。
    3、提升了我省部分農(nóng)村青年的創(chuàng)業(yè)技能。通過開辦研討班、培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班、遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)視頻培訓(xùn)等途徑,廣泛開展了創(chuàng)業(yè)小額貸款知識及創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能培訓(xùn),把創(chuàng)業(yè)理念和金融業(yè)務(wù)知識融為一體,積極促進(jìn)了我省部分農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)理念的更新,創(chuàng)業(yè)技能的提高。
    通過本次“送金融知識下鄉(xiāng)活動月”活動,團(tuán)組織進(jìn)一步貼近了青年,為服務(wù)青年做了實(shí)事、好事,各金融機(jī)構(gòu)也取得了良好的社會效益。送金融知識下鄉(xiāng)這樣急社會所需、應(yīng)青年所求的活動,我省將繼續(xù)深入推廣,為廣大農(nóng)村青年朋友提供更多服務(wù),為我省社會主義新農(nóng)村建設(shè)添磚增瓦。
    金融下鄉(xiāng)活動方案篇九
    為切實(shí)落實(shí)《國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難實(shí)施方案的通知》(國辦發(fā)〔2020〕45號)和《中國人民銀行辦公廳關(guān)于提升老年人支付服務(wù)便利化程度的意見》(銀辦發(fā)〔2020〕183號)通知精神,幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝,推進(jìn)老年人金融服務(wù)便利化工作開展,特制定本方案。
    為更好地為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化綜合金融服務(wù),各部門要圍繞踐行金融為民初心,從現(xiàn)金管理、支付服務(wù)和普惠金融三方面入手,緊盯金融網(wǎng)點(diǎn)、水電氣繳費(fèi)大廳、醫(yī)院、超市和行政服務(wù)大廳收費(fèi)窗口等老年人日常的高頻金融場景,打造線上線下一體化、貼合老年人需求的“助老適老”金融服務(wù)。讓老年人搭上“數(shù)字快車”,在信息化、智能化社會發(fā)展中有更多獲得感、幸福感、安全感。
    轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)圍繞“多方聯(lián)動、分類施策、精準(zhǔn)服務(wù)、資源共享、協(xié)同發(fā)展、互惠共贏”的工作方針,以政策為依據(jù),以市場需求為指引,以規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)督制度為支撐,通過傳統(tǒng)服務(wù)與智能創(chuàng)新相結(jié)合,普適性金融服務(wù)與老年客戶特殊需求相結(jié)合,線下柜面服務(wù)與線上渠道服務(wù)相結(jié)合等方式,有效地將各項(xiàng)暖心服務(wù)傳遞給更廣泛的老年客戶,從而不斷提升金融服務(wù)質(zhì)量與水平。
    (一)資源整合,強(qiáng)化服務(wù)管理。即轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)本著資源共享的工作方針,整合各類信息資源和服務(wù)平臺,通過“金融助理+部門融合”的服務(wù)模式,拓展金融服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量。一是依托平臺,開展精準(zhǔn)服務(wù)。各金融機(jī)構(gòu)可依托已設(shè)立的農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)和現(xiàn)金示范區(qū),開展農(nóng)村地區(qū)老年人金融服務(wù)需求征集,并及時(shí)為農(nóng)村地區(qū)老年人各群體提供精準(zhǔn)金融服務(wù)。二是窗口前移,提供精心服務(wù)。有條件的金融機(jī)構(gòu)可以入駐行政服務(wù)大廳、公積金管理中心等設(shè)立服務(wù)臺,或派出金融業(yè)務(wù)指導(dǎo)員深入網(wǎng)點(diǎn)附近的醫(yī)院、超市等指導(dǎo)幫助老年人辦理相關(guān)金融業(yè)務(wù)。三是信息共享,開設(shè)全景服務(wù)。將傳統(tǒng)金融服務(wù)資源與“互聯(lián)網(wǎng)+”“大數(shù)據(jù)”結(jié)合,促進(jìn)惠民政策和金融科技高度融合,實(shí)現(xiàn)資金流、信息流、服務(wù)流的有效整合,為各參與方提供精準(zhǔn)、高效的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)政府監(jiān)管效能、市場發(fā)展效率與銀行經(jīng)營效益互惠共贏良好格局。
    (二)健全制度,提升服務(wù)質(zhì)量。轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在完善服務(wù)制度上“用功”,即針對農(nóng)村地區(qū)老年人群體的特點(diǎn),建立一套標(biāo)準(zhǔn)化老年人服務(wù)工作制度,細(xì)化助老適老服務(wù)要求,從制度層面壓實(shí)主體責(zé)任,規(guī)范敬老愛老服務(wù)行為,提升服務(wù)質(zhì)量。一是健全上門服務(wù)機(jī)制,在確保合規(guī)的前提下提供上門服務(wù),打通金融服務(wù)的“最后一公里”,真正為老年客戶解除后顧之憂。二是建立“綠色通道”制度。即要求各金融機(jī)構(gòu)以提高金融服務(wù)便利度為目標(biāo),在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為年滿60周歲以上老年人開設(shè)綠色通道優(yōu)化服務(wù)窗口,指定專人提供“一對一”負(fù)責(zé)接待、引導(dǎo)、輔助、詢問、辦理等多個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),確保各項(xiàng)精細(xì)化服務(wù)落到實(shí)處。三是優(yōu)化助老服務(wù)。針對特殊群體,制定個(gè)性化特色上門服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容,組建上門服務(wù)機(jī)動分隊(duì),實(shí)現(xiàn)服務(wù)“最后一米”。
    (三)完善設(shè)施,提升服務(wù)品質(zhì)。各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在完善服務(wù)措施上“用心”,即根據(jù)老年客戶的特點(diǎn),一是配備完善設(shè)施。即各金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均要配備愛心座椅、老花鏡、驗(yàn)鈔機(jī)、雨傘、飲水機(jī)、醫(yī)療箱等便民設(shè)施,在雨雪天氣及時(shí)鋪放防滑墊,擺放小心地滑標(biāo)識牌,加強(qiáng)人性化管理,提高老年人服務(wù)滿意度。二是加快設(shè)施改造步伐。各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加快atm機(jī)、自助開卡機(jī)、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、普惠金融便民服務(wù)點(diǎn)機(jī)具等服務(wù)終端適老升級改造步伐,通過采取大字體顯示、語音輔助引導(dǎo)和優(yōu)化服務(wù)界面、增加轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)提示等舉措,消除老年人支付服務(wù)數(shù)字鴻溝,增加老年風(fēng)險(xiǎn)防范意識。三是完善便民設(shè)施功能。即將收集服務(wù)需求、受理“老年人優(yōu)待證”、發(fā)放節(jié)日慰問品、受理城鄉(xiāng)醫(yī)保繳交等便民惠民服務(wù)加載至便民服務(wù)終端上,通過豐富農(nóng)村便民服務(wù)點(diǎn)“助老適老”服務(wù)內(nèi)涵,提升便民服務(wù)的深度、廣度與溫度。
    (四)加大宣傳,提升服務(wù)效果。各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在完善服務(wù)宣傳上“用力”,針對目前多發(fā)的電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法集資等情況,通過加大金融業(yè)務(wù)宣傳,解鎖多層次老年服務(wù),為下一階段開發(fā)老年人“能懂得,能辨別,能使用”數(shù)字金融服務(wù)搭建更廣闊的平臺。一是將營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為金融知識宣傳普及的主陣地,通過液晶電視、led顯示屏滾動播放防范金融詐騙、集資洗錢危害等金融知識,柜臺上擺放各類金融知識以及防詐騙手段宣傳手冊,形成濃厚的宣傳氛圍。二是以“3·15”金融消費(fèi)權(quán)益日、6月“普及金融知識,守住‘錢袋子’”和9月“金融知識普及月”等活動為契機(jī),深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)集市等人流密集區(qū)域,通過以案說法的方式,對老年客戶進(jìn)行面對面深入宣講,提高老年人的金融防范意識,樹立健康的金融投資理念。三是開設(shè)老年人金融知識課堂。即要求轄內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)以輪值的方式,定期為老年人舉辦金融知識講座,通過大講堂方式增強(qiáng)老年人防詐、防騙能力,解決遇到的問題,幫助有能力、有條件、有意愿的老年人熟悉智能化服務(wù),融入數(shù)字時(shí)代。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工
    各金融機(jī)構(gòu)要高度重視“助老適老”金融服務(wù)工作,明確責(zé)任分工,層層抓好落實(shí),確保各自網(wǎng)點(diǎn)對老年人金融服務(wù)要求落實(shí)到位、執(zhí)行到位。要全面提升服務(wù)深度、廣度和溫度,堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與智能創(chuàng)新相結(jié)合、普遍適用與分類推進(jìn)相結(jié)合、線上服務(wù)和線下渠道相結(jié)合,讓金融科技成果更好惠及包括老年人在內(nèi)的廣大人民群眾。
    (二)加強(qiáng)部門協(xié)作,實(shí)現(xiàn)互惠共贏
    各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)各自的業(yè)務(wù)特點(diǎn),依托機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)分布城鄉(xiāng)、深入社區(qū)等優(yōu)勢,加大與政務(wù)、公共事業(yè)、醫(yī)療、商超等機(jī)構(gòu)合作,開展老年人政務(wù)代辦、醫(yī)療代辦、健康講座等服務(wù),為老年人提供關(guān)愛、幫助的同時(shí),進(jìn)一步夯實(shí)鞏固客源,互惠共贏。如,依托便民服務(wù)點(diǎn)開展國債下鄉(xiāng)、保險(xiǎn)理賠等業(yè)務(wù)。
    (三)強(qiáng)化便民管理,提高服務(wù)水平
    各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)適老性工作管理,建立并落實(shí)定期服務(wù)工作機(jī)制。如,按月上門提供殘舊鈔換新和小額面值人民幣補(bǔ)足和金融需求信息征集服務(wù)等,確保銀行卡和現(xiàn)金受理渠道暢通,各項(xiàng)金融精準(zhǔn)服務(wù)有效地落到實(shí)處。
    (四)注重工作成效,納入督促檢查
    各金融機(jī)構(gòu)要將“適老助老”貫穿日常業(yè)務(wù)工作之中,夯實(shí)基礎(chǔ),努力創(chuàng)新,為創(chuàng)造縣老年人使用智能技術(shù)無障礙良好環(huán)境奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。人民銀行縣支行將落實(shí)屬地監(jiān)管職責(zé),把服務(wù)工作納入對金融機(jī)構(gòu)的“兩管理兩綜合”考核。
    (五)分類細(xì)化管理,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)
    為確保助老適老工作有效地落到實(shí)處,中國人民銀行縣支行從組織管理、設(shè)施改造、宣傳推廣、服務(wù)成效等方面,對縣金融機(jī)構(gòu)助老適老工作開展情況進(jìn)行考核評價(jià),并根據(jù)考核結(jié)果評出a、b、c三個(gè)等級,年終將該指標(biāo)作為金融機(jī)構(gòu)當(dāng)年文明單位創(chuàng)建成績的重要參考依據(jù),具體由縣文明辦負(fù)責(zé)實(shí)施。
    金融下鄉(xiāng)活動方案篇十
    [提要]西方金融營銷已經(jīng)經(jīng)歷了廣告宣傳階段、友好服務(wù)階段、金融創(chuàng)新階段、服務(wù)定位階段、分析計(jì)劃和控制階段,形成了完整的金融營銷體系。
    而我國金融營銷是從1978年改革開放開始的。
    我國金融業(yè)已經(jīng)開始重視公共關(guān)系,重視宣傳推廣和形象塑造,采取廣告投入和提供上門服務(wù)并發(fā)展客戶群等營銷方式塑造差異性,但是還處于以推銷為主的營銷手段。
    所以,把金融營銷與科技結(jié)合的金融創(chuàng)新就是勢在必行的了。
    關(guān)鍵詞:金融業(yè);營銷手段;科技;金融創(chuàng)新
    一、引言
    金融營銷也可以視為一種服務(wù)營銷,在提供金融產(chǎn)品的同時(shí)也提供了服務(wù)。
    由于金融產(chǎn)品的差異性不是特別明顯,所以想要在金融產(chǎn)品的營銷中勝出,就需要更優(yōu)質(zhì)完備的服務(wù)。
    中國在加入wto以后,國內(nèi)金融市場不斷開放,帶來了高速發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也面臨著前所未有的競爭和挑戰(zhàn),與發(fā)達(dá)國家的金融業(yè)和服務(wù)營銷相比,我國金融業(yè)市場營銷體系還處于比較低的層次,大多數(shù)機(jī)構(gòu)對金融產(chǎn)品的營銷還停留在推銷階段而不是以客戶為中心,滿足和創(chuàng)造客戶需求的階段。
    本文主要敘述金融營銷的涵義特征、發(fā)展歷程、存在的問題以及改良方案,金融營銷和金融網(wǎng)絡(luò)營銷的主要策略,并探討未來的發(fā)展趨勢。
    二、文獻(xiàn)綜述
    在閱讀了兩本關(guān)于金融營銷的書和專業(yè)期刊后,大致了解了金融營銷的涵義特征,發(fā)展過程,目前的問題和未來的發(fā)展趨勢。
    引用王芳華、彭娟所著《金融營銷》中金融營銷的涵義:依據(jù)營銷大師菲利普科特勒對市場營銷的闡述,金融營銷應(yīng)該是指金融機(jī)構(gòu)以市場需求為核心,各金融機(jī)構(gòu)采取整體營銷的行為,通過交換、創(chuàng)造和銷售滿足人們需求的金融產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值,建立、維護(hù)和發(fā)展各方面的關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)各方利益的一種經(jīng)營管理活動。
    三、金融營銷特征
    1、注重整體營銷。
    由于金融產(chǎn)品的特殊性,在顧客購買金融產(chǎn)品之前,顧客首先了解的是金融機(jī)構(gòu),所以只有在顧客認(rèn)可樂金融機(jī)構(gòu)時(shí)才會購買金融產(chǎn)品,所以金融營銷強(qiáng)調(diào)整體營銷。
    2、注重品牌營銷。
    金融產(chǎn)品的種類繁多,而且同一種類的金融產(chǎn)品差異性不大,因此顧客往往不是被產(chǎn)品的功能吸引,而是哪種產(chǎn)品具有更好的品牌。
    3、營銷渠道短而且直接。
    與一般產(chǎn)品相比,金融機(jī)構(gòu)大多為直銷,雖然現(xiàn)在也有銀信合作、證銀合作、證信合作等形式,但是主要的銷售渠道還是金融機(jī)構(gòu)本身設(shè)立的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),以及機(jī)構(gòu)內(nèi)部的營銷人員。
    4、直面營銷。
    金融機(jī)構(gòu)通過直銷網(wǎng)點(diǎn)的工作人員與顧客面對面接觸,與顧客直接接觸的員工的重要性不言而喻,服務(wù)從通過他們直接傳遞給顧客,顧客的反饋也直接傳給他們。
    所以,一線員工的好壞可以直接影響金融機(jī)構(gòu)的聲譽(yù),在這其他行業(yè)是比較不常見的。
    5、全員營銷。
    金融機(jī)構(gòu)的大部分員工都與顧客有直接接觸,了解顧客的需求,都可以推銷新產(chǎn)品。
    其中,對顧客影響大的有投資顧問、客戶經(jīng)理等職務(wù),因?yàn)樗麄兗葥碛袑I(yè)知識又可以很好地傳達(dá)給顧客,讓顧客清楚自己要買的產(chǎn)品的收益,有專家效應(yīng)。
    6、宏觀環(huán)境比較嚴(yán)格。
    受到法律、貨幣信貸政策、金融業(yè)務(wù)制度以及金融監(jiān)管的管制。
    7、營銷對象身份雙重化。
    某一客戶既可以是資金與產(chǎn)品的買方,也可以是資金的賣方。
    8、金融產(chǎn)品互相聯(lián)動。
    一般企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)鍵因素是質(zhì)量和價(jià)格:而金融產(chǎn)品的關(guān)鍵因素是所能提供的配套服務(wù)。
    四、西方金融營銷發(fā)展歷程
    1、萌芽階段(20世紀(jì)五十年代末至六十年代):萌芽之前,人們普遍認(rèn)為市場營銷與金融業(yè)沒什么關(guān)系,直到1958年全美銀行聯(lián)合會議上,才第一次提到市場營銷在銀行業(yè)務(wù)中的運(yùn)用。
    2、發(fā)展階段(20世紀(jì)七八十年代):金融機(jī)構(gòu)開始和廣告和公共關(guān)系聯(lián)合,到了七十年代,金融機(jī)構(gòu)中才逐步建立和市場營銷有關(guān)的部門,市場營銷的領(lǐng)域也從銀行發(fā)展到其他金融機(jī)構(gòu)。
    3、成熟階段(20世紀(jì)九十年代以來):由于個(gè)人收入和消費(fèi)水平提高,經(jīng)濟(jì)全球化和科技迅猛發(fā)展等幾個(gè)因素的作用,金融行業(yè)內(nèi)的競爭日趨激烈,因此很多金融機(jī)構(gòu)不只是進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,還要進(jìn)行營銷時(shí)的服務(wù)創(chuàng)新。
    九十年代以來,銀行業(yè)面臨著互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊,中間業(yè)務(wù)和非銀行機(jī)構(gòu)的飛速發(fā)展,使得銀行不得不進(jìn)行金融創(chuàng)新。
    五、我國金融營銷發(fā)展歷程
    1978年改革開放以前,金融業(yè)為國家壟斷行業(yè),金融機(jī)構(gòu)的自主性很低,金融機(jī)構(gòu)更多作為政府財(cái)政政策的執(zhí)行者而存在,幾乎沒有什么金融營銷的空間。
    1979年到1992年,由于經(jīng)濟(jì)體制改革,金融業(yè)迅速復(fù)蘇和發(fā)展,形成了形成一個(gè)以專業(yè)銀行為主體,中央銀行為核心,各種銀行和非銀行金融機(jī)構(gòu)并存的現(xiàn)代金融體系。
    1992年十四大提出的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制為金融業(yè)的發(fā)展提供了更好的局面,金融營銷從此快速發(fā)展,金融業(yè)尤其銀行業(yè)競爭日趨激烈,國內(nèi)銀行市場被國有四大銀行壟斷格局被打破。
    20加入wto之后,外資銀行和券商紛紛進(jìn)入國內(nèi)金融市場,而且外資銀行可在中國加入wto兩年之內(nèi)向國內(nèi)企業(yè)提供人民幣業(yè)務(wù),5年后可以享受國民待遇,全面經(jīng)營人民幣業(yè)務(wù)。
    由于外資金融機(jī)構(gòu)有先進(jìn)的國際金融交易經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)的管理模式、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等優(yōu)勢,使得金融營銷大戰(zhàn)越發(fā)激烈。
    六、金融營銷的主要策略
    1、整合營銷策略。
    統(tǒng)一指令,令所有的和營銷相關(guān)的部門統(tǒng)一協(xié)作,在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等方面協(xié)調(diào)行動,以取得1+12的效果。
    為此,金融機(jī)構(gòu)一定要樹立“大市場”觀念,即不要被時(shí)空界限所限制,建立起滴水不漏的無死角服務(wù)機(jī)制。
    2、新產(chǎn)品開發(fā)策略。
    設(shè)法增多產(chǎn)品功能。
    具體可采取仿效法、組合法和創(chuàng)新法等不同方法。
    在這方面也應(yīng)該借鑒國外銀行成功經(jīng)驗(yàn)。
    為滿足客戶的新的需求和銀行自身發(fā)展的需要,應(yīng)注重產(chǎn)品的組合開發(fā),以及服務(wù)的更新。
    3、促銷策略。
    我國金融機(jī)構(gòu)在促銷策略運(yùn)用上:一方面應(yīng)加大投入,形成規(guī)模;另一方面則應(yīng)把各種好的促銷手段,把這一系列促銷手段加以有機(jī)組合、統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一組織,以便收到良好的整體效果。
    促銷的主要策略有:一是廣告促銷;二是營銷促進(jìn),國內(nèi)外金融業(yè)常用的促銷工具有有獎銷售、贈品、配套優(yōu)惠、免費(fèi)服務(wù)、關(guān)系行銷、聯(lián)合促銷等等;三是人員推銷;四是公共宣傳與公共關(guān)系。
    4、品牌經(jīng)理營銷策略。
    如何在保持金融機(jī)構(gòu)整體形象、價(jià)值觀念和企業(yè)文化的前提下,或者說在一個(gè)總品牌形象下,塑造品牌的各自特色,形成各自品牌的忠實(shí)消費(fèi)群體,為金融機(jī)構(gòu)贏得更為廣闊的市場和生存空間,避免出現(xiàn)一個(gè)金融機(jī)構(gòu)的品牌族群互相矛盾及沖突的尷尬局面。
    七、金融網(wǎng)絡(luò)營銷策略
    1、網(wǎng)絡(luò)金融營銷產(chǎn)品策略。
    (2)新興網(wǎng)上產(chǎn)品,主要是b2b、b2c等電子產(chǎn)品,即向顧客提供一個(gè)平臺,可以同時(shí)了解多家金融機(jī)構(gòu)賬戶的交易情況;(3)附屬網(wǎng)上產(chǎn)品,指金融機(jī)構(gòu)開發(fā)的信息技術(shù)產(chǎn)品中不僅滿足自己需要,還可以為他人服務(wù)的產(chǎn)品,如身份驗(yàn)證、幫助小企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)、出售軟件、企業(yè)門戶網(wǎng)站等。
    2、網(wǎng)絡(luò)金融營銷定價(jià)策略。
    (1)提供免費(fèi)服務(wù);(2)提供折扣或優(yōu)惠服務(wù);(3)捆綁式價(jià)格策略。
    3、網(wǎng)絡(luò)金融營銷渠道策略。
    主要包括渠道覆蓋面的渠道支持。
    網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略有:(1)短型/長型網(wǎng)絡(luò)渠道策略;(2)專營型/兼營型網(wǎng)絡(luò)渠道策略;(3)推拉型網(wǎng)絡(luò)渠道策略。
    4、網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略。
    (1)人員推銷策略(通過網(wǎng)絡(luò)獲得顧客信息,有針對性的推銷);(2)公共關(guān)系策略(重視信譽(yù)、重視信息交流);(3)廣告;(4)對內(nèi)促銷策略(對金融機(jī)構(gòu)分支機(jī)構(gòu)和內(nèi)部工作人員所進(jìn)行的促銷行為);(5)營業(yè)推廣(為顧客提供配套優(yōu)惠或者免費(fèi)的服務(wù),增加顧客忠誠度)。
    八、我國金融營銷現(xiàn)狀和問題
    1、金融營銷的方式在深刻變革。
    互聯(lián)網(wǎng)支付、p2p網(wǎng)絡(luò)借貸、眾籌融資、基于互聯(lián)網(wǎng)的基金銷售,金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)平臺等網(wǎng)絡(luò)金融營銷方式已經(jīng)日趨成熟。
    電話營銷、上門推銷的方式已經(jīng)不是最有效率的方式。
    2、金融產(chǎn)品的種類越來越多。
    金融市場競爭激烈但是可以稱得上品牌的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品較少,導(dǎo)致眾多金融機(jī)構(gòu)模仿,金融產(chǎn)品數(shù)量龐雜,容易出現(xiàn)惡性競爭。
    3、市場營銷中以顧客需求為中心的營銷觀念還是沒有廣泛樹立。
    把營銷看成推銷的員工和管理層仍然占多數(shù),而且金融機(jī)構(gòu)并不注重整體營銷,把營銷歸于營銷部門的任務(wù)。
    4、專業(yè)的市場營銷人員在金融機(jī)構(gòu)中任職比例小。
    這主要是因?yàn)榻鹑跈C(jī)構(gòu)大多招聘金融、經(jīng)濟(jì)、會計(jì)類的應(yīng)聘者。
    市場營銷人員沒有得到應(yīng)有的重視。
    5、由于我國存貸款利率非市場化和大量的免費(fèi)服務(wù),價(jià)格在金融營銷中并沒有真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。
    6、促銷方式多,但是營銷組合比較少,金融產(chǎn)品的廣告起不到強(qiáng)調(diào)和記憶的作用,難以使客戶形成品牌忠誠。
    7、政府對金融業(yè)的監(jiān)管越來越規(guī)范和靈活,但是還是很多金融機(jī)構(gòu)處于法律邊緣的灰色地帶,時(shí)常會出現(xiàn)欺詐和損害社會利益的不法金融機(jī)構(gòu)。
    九、我國金融營銷問題的應(yīng)對措施
    在金融營銷中,銀行業(yè)占了很大比重,在還保險(xiǎn)證券等業(yè)務(wù)不是很發(fā)達(dá)的時(shí)候,銀行在金融業(yè)中占據(jù)了絕對主導(dǎo)作用,就算是現(xiàn)在,金融業(yè)資產(chǎn)比重最大的也還是銀行業(yè)。
    所以,在這里以銀行業(yè)為例進(jìn)行闡述。
    1、轉(zhuǎn)變金融營銷觀念,以客戶需求為導(dǎo)向,追求顧客滿意最大化。
    積極引入ci戰(zhàn)略,重視客戶的意見反饋,增強(qiáng)客戶的忠誠度,實(shí)現(xiàn)銀行的利潤最大化。
    2、營銷方式更加的多樣化、綜合化、人性化、形成差異。
    實(shí)施營銷組合策略。
    開展促銷活動,注重關(guān)系營銷,采用客戶滿意度指標(biāo)、客戶服務(wù)中心等先進(jìn)的方式。
    3、應(yīng)用新技術(shù),科技進(jìn)步支撐了銀行營銷的發(fā)展。
    主動采用現(xiàn)代科技成果,加快發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),使?fàn)I銷更加的靈活多變,營銷受眾面更加廣闊。
    4、進(jìn)一步完善營銷組織。
    應(yīng)該設(shè)立專門的市場營銷部開展?fàn)I銷。
    逐步成立以產(chǎn)品、地域、市場為基礎(chǔ)的銀行營銷組織框架。
    5、制定合理的定價(jià)策略,提高自身競爭力。
    制定合理的價(jià)格,需要考慮金融產(chǎn)品的性質(zhì),產(chǎn)品的周期,產(chǎn)品的總成本和分銷渠道等方面,而且需要根據(jù)客戶的需求和政策進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。
    6、引進(jìn)專業(yè)的營銷人員。
    給予營銷部門足夠的權(quán)力,并且制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),適當(dāng)通過提成等方式激勵營銷人員。
    7、遵紀(jì)守法。
    自主聘請專業(yè)的法律顧問來指導(dǎo)企業(yè)的日常運(yùn)營,不打擦邊球。
    將金融機(jī)構(gòu)的賬目陽光化、透明化。
    政府也要出臺相關(guān)法律盡早規(guī)范金融營銷行為。
    十、我國金融營銷發(fā)展趨勢
    1、轉(zhuǎn)變營銷觀念,建立以客戶需求為中心的營銷理念。
    這要求金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行充分的客戶調(diào)查,比如客戶風(fēng)險(xiǎn)評估,了解客戶的承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力和追求多大的收益,以此為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理的產(chǎn)品購買建議。
    并且在客戶完成購買后,要進(jìn)行跟蹤調(diào)查,了解客戶滿意程度和對產(chǎn)品的改進(jìn)意見。
    2、選擇細(xì)分市場,注重服務(wù)創(chuàng)新。
    每一個(gè)金融機(jī)構(gòu)力量都是有限的,就算是國有銀行也是如此,所以挑選好目標(biāo)客戶群體是非常重要的,這關(guān)系到自己企業(yè)的金融產(chǎn)品是否能夠最大化地轉(zhuǎn)化為利益。
    因?yàn)榻鹑诋a(chǎn)品的差異性比較小,所以通過產(chǎn)品開發(fā)來取得差異性是高成本的,而且就算是能夠開發(fā)出新的金融產(chǎn)品,也會被同行業(yè)的'機(jī)構(gòu)效仿,又會帶來很高的競爭壓力。
    所以,從服務(wù)入手謀求差異性是十分必要而且可行的。
    在員工培訓(xùn)中,不只是強(qiáng)調(diào)員工的技能,還要讓員工的服務(wù)更加貼心和人性化,這樣的策略才會維系好客戶的忠誠度。
    3、走向全面營銷。
    營銷不會再只是營銷部門或者營銷人員的工作,而是金融機(jī)構(gòu)中所有人的任務(wù),而且營銷會滲透到全體員工的工作中去。
    無論是與顧客面對面接觸的客戶經(jīng)理,還是做戰(zhàn)略規(guī)劃的高層管理者,都需要把營銷看作頭等大事,即使不與客戶接觸,也可以通過網(wǎng)絡(luò)和電話進(jìn)行產(chǎn)品的營銷。
    營銷的成果也會成為考核金融機(jī)構(gòu)員工的重要標(biāo)準(zhǔn)。
    4、金融營銷與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系更加緊密。
    互聯(lián)網(wǎng)在未來也許會成為金融營銷最有效率的工具,它會使金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)生變革,也許會成立專門的網(wǎng)絡(luò)營銷部門,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息、廣告,搜集廣泛的客戶意見,發(fā)售新的金融產(chǎn)品等等。
    網(wǎng)絡(luò)金融營銷會為企業(yè)的宣傳與銷售節(jié)約成本,隨著時(shí)間的發(fā)展,也許網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾面會慢慢的大過傳統(tǒng)媒介,如電視、報(bào)紙報(bào)刊、雜志廣播等。
    到時(shí)候可以說,互聯(lián)網(wǎng)營銷做得好的金融機(jī)構(gòu),就是成功了的金融機(jī)構(gòu)。
    5、金融企業(yè)招聘主流為復(fù)合性人才。
    由于金融業(yè)與營銷和互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系越來越緊密,那么企業(yè)內(nèi)部的員工需要跟上時(shí)代的需求,一專多能,金融知識過關(guān)的前提下要掌握營銷和互聯(lián)網(wǎng)技巧,這樣才能更好地完成自己的工作。
    主要參考文獻(xiàn):
    [1]王芳華,彭娟.金融營銷.上海交通大學(xué)出版社.
    [2]袁長軍.銀行營銷學(xué).中國金融出版社.
    [3]馮娟娟.互聯(lián)網(wǎng)金融背景下商業(yè)銀行競爭策略研究[j].現(xiàn)代金融,.4.
    金融利潤與金融化【2】
    [內(nèi)容摘要]日益增加的金融利潤已成為金融化的典型特征。
    金融下鄉(xiāng)活動方案篇十一
    一、常見的消費(fèi)金融形式
    結(jié)合目前中國的消費(fèi)金融發(fā)展現(xiàn)狀,垂直化發(fā)展將是未來的又一重要趨勢。垂直化包括兩個(gè)維度的垂直化,即行業(yè)垂直化和用戶層級垂直化。
    發(fā)達(dá)國家社會信用體系建設(shè)主要有兩種模式:一是以美國為代表的信用中介機(jī)構(gòu)為主導(dǎo)的模式;二是以歐洲為代表的以政府和中央銀行為主導(dǎo)的模式。
    1、美國模式。以美國為代表的"信用中介機(jī)構(gòu)為主導(dǎo)"的模式,完全依靠市場經(jīng)濟(jì)的法則和信用管理行業(yè)的自我管理來運(yùn)作,政府僅負(fù)責(zé)提供立法支持和監(jiān)管信用管理體系的運(yùn)轉(zhuǎn)。在這種運(yùn)作模式中,信用中介機(jī)構(gòu)發(fā)揮主要的作用,其運(yùn)作的核心是經(jīng)濟(jì)利益。
    2、歐洲模式。以歐洲為代表的"政府和中央銀行為主導(dǎo)"的模式,是政府通過建立公共的征信機(jī)構(gòu),強(qiáng)制性地要求企業(yè)和個(gè)人向這些機(jī)構(gòu)提供信用數(shù)據(jù),并通過立法保證這些數(shù)據(jù)的真實(shí)性。在這種模式中政府起主導(dǎo)作用,其建設(shè)的效率比較高。
    未來,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的授信速度和方式都將讓小額分期貸款變得立竿見影,消費(fèi)金融的用戶群和場景也將會是正無窮。為了將金融授信、信貸業(yè)務(wù)流程和消費(fèi)場景打通,神州融與全球最大征信局experian和阿里金融云聯(lián)合發(fā)布了專門針對小微金融機(jī)構(gòu)的大數(shù)據(jù)風(fēng)控平臺,利用流程引擎驅(qū)動、以決策引擎代替純?nèi)斯ぷ鳂I(yè)判斷模式,實(shí)現(xiàn)快速、高效流轉(zhuǎn)和自動決策的小微金融業(yè)務(wù)審批處理,并通過一站式整合電商平臺和征信機(jī)構(gòu)等3000+維度的信息數(shù)據(jù),以及對接多家評分建模機(jī)構(gòu)等,依據(jù)不同維度不同種類建立的風(fēng)險(xiǎn)控制模型,幫助其實(shí)現(xiàn)量化風(fēng)控管理和對接互聯(lián)網(wǎng)電商、第三方支付等各種消費(fèi)場景,為發(fā)展消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的小微金融機(jī)構(gòu)提供一站式的服務(wù)支持。
    金融下鄉(xiāng)活動方案篇十二
    一、策劃目的:
    本次策劃主要針對金融產(chǎn)品展開營銷,包括網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴(kuò)大臨汾郵政銀行的社會影響力,提升市場地位,提高知名度,拓寬業(yè)務(wù)范圍。
    二、營銷環(huán)境分析:
    (一)、宏觀環(huán)境分析:
    1.政治環(huán)境。我國現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)政治沖突、問題。國家的管理為我國居民保證了銀行的信譽(yù),使我國居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動,支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個(gè)良好的條件。
    2.自然環(huán)境。人類活動在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也給自然環(huán)境帶來了很大的負(fù)擔(dān)。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應(yīng),使人們更加關(guān)注環(huán)保問題。為貫徹科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持走“可持續(xù)發(fā)展”道路,用低碳信用卡為客戶建立“個(gè)人綠色檔案”,這是一個(gè)有效的節(jié)能減排方法。
    3.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。目前,世界整體經(jīng)濟(jì)形勢仍是較嚴(yán)峻的,國際金融危機(jī)對世界經(jīng)濟(jì)的增長造成巨大威脅,中國的經(jīng)濟(jì)也有著重大阻力。但是,國內(nèi)的宏觀經(jīng)濟(jì)是呈穩(wěn)定增長趨勢的,資本市場不斷發(fā)展及居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)和理財(cái)觀念的轉(zhuǎn)變帶來良好契機(jī),政府對銀行的支持依然強(qiáng)勁。網(wǎng)上交易、鼓勵創(chuàng)業(yè),這些都對我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起了很大的推動作用。
    4.競爭環(huán)境。我國加入世貿(mào)組織之后,隨著國際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行集團(tuán)都已經(jīng)在中國開設(shè)了分支機(jī)構(gòu),他們具有良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這對國內(nèi)的一些銀行造成相當(dāng)?shù)膲毫?。我們的銀行業(yè)必須開辟新的發(fā)展空間,因而在此時(shí)我們開始了網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,低碳信用卡的發(fā)展之路。
    5.人口環(huán)境:20--年--月--日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示,截至12月底,中國網(wǎng)民規(guī)模突破5億,達(dá)到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬報(bào)告顯示,中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億,同比增長17.5%。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和廣泛應(yīng)用,網(wǎng)上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺,會得到更多人的青睞。另外,人口問題,也使得就業(yè)困難的問題更加嚴(yán)峻,創(chuàng)業(yè)的人會越來越多,小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢性。
    (二)金融產(chǎn)品swort分析
    1.優(yōu)勢
    (1)信息優(yōu)勢。郵政銀行地處臨汾,由于長期服務(wù)本地市場,郵政銀行與地方政府和客戶關(guān)系密切,對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場優(yōu)勢。
    (2)政策優(yōu)勢。政府應(yīng)建設(shè)新農(nóng)村的要求,加大對農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,原則明確,市場目標(biāo)明確,在本地易得到政府的支持。
    (3)環(huán)境優(yōu)勢。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟(jì)增長,環(huán)境及城市化進(jìn)程的推進(jìn)。
    (4)自身優(yōu)勢。改革開放以來,我國金融業(yè)發(fā)展很快。在整個(gè)金融機(jī)構(gòu)組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、活力的一個(gè)群體,它們以特有的生機(jī)與活力,活躍于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其作用不容小覷。中小型銀行業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的快,經(jīng)濟(jì)效益良好,經(jīng)營范圍逐漸擴(kuò)大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢。
    2.劣勢
    (1)知名度。大量的走訪、問卷、電話等形式的調(diào)查表明,廣大市民、中小企
    業(yè)對郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大,便捷性差,也會導(dǎo)致郵政銀行不能成為首選。
    (2)認(rèn)知度。臨汾郵政銀行于3月正式開業(yè),市場對其認(rèn)知度很低,與四大國有銀行相比競爭力處于下風(fēng)。很多市民對臨汾郵政銀行的認(rèn)知只是達(dá)到“農(nóng)村合作信用社”的水平,對于從“郵政儲蓄”到“商業(yè)銀行”的轉(zhuǎn)型并不了解。
    (3)形式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄,產(chǎn)品創(chuàng)新能力差,無法為客戶量身定做出個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品,沒有及時(shí)更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù)。
    (4)員工水平。經(jīng)過與其他銀行對比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高,專業(yè)化水平相對較弱。
    (5)服務(wù)水平。缺乏有效的營銷服務(wù)體系,售后服務(wù)不到位。
    3.機(jī)遇.
    (1).在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣傳,拓寬市場份額。如可在學(xué)校,娛樂及公共場所進(jìn)行現(xiàn)場的互動宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品。
    (2).政策壁壘的破冰,使農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)獲得了巨大的發(fā)展空間。
    (3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)已成為全球共識,開展碳交易正是人們利用市場機(jī)制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,中國商業(yè)銀行應(yīng)積極應(yīng)對,正視經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn),不斷推動金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極參與中國碳交易市場構(gòu)建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未來世界低碳經(jīng)濟(jì)新格局的挑戰(zhàn)。
    4).近些年,中國銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)全球化形勢下,中國銀行業(yè)面臨著巨大的機(jī)遇:宏觀調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營帶來的機(jī)遇;經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變化對商業(yè)銀行帶來的機(jī)遇;另外,很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過程中,不斷尋找新的核心客戶,這其中可能有經(jīng)營新材料、新能源的,這些產(chǎn)業(yè)將來會有更好的前景。
    4.威脅
    (1).世界金融危機(jī)的影響下,世界經(jīng)濟(jì)尚未走出低谷。
    (2).外資銀行的進(jìn)入,眾多新成立的中小銀行是市場競爭更加激烈
    (3).受部分地方現(xiàn)行政策的約束,向其他地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張受到限制
    金融主題營銷活動方案
    金融下鄉(xiāng)活動方案篇十三
    xx汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)帶給更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場帶給最好的、最有影響力的服務(wù),成了xx汽車的理想與抱負(fù)。xx汽車借助公益活動走進(jìn)社區(qū)、廣場,與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為xx汽車最忠誠的客戶。
    二、活動目的
    1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費(fèi)者的心理需求。
    2、借夏日人們向往的簡單心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、簡單、公益的活動形式,讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的簡單情緒。
    3、透過品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷售力。
    4、透過系列活動拉近消費(fèi)者與xx的距離,提高公司的品牌形象。
    三、活動重點(diǎn)
    1、針對客戶:追求時(shí)尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位。
    2、針對媒介:透過公益性活動將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。
    3、針對企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。
    4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。
    四、效果評估
    1、在這一系列的活動過后,將會給xx汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍。市場將對xx汽車有了更高層次明確的認(rèn)識和印象!
    2、勢必會成為社會和媒體關(guān)注的焦點(diǎn).對樹立xx汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
    五、活動時(shí)間及地點(diǎn)安排
    (待定)
    六、活動資料
    1、“關(guān)愛兒童成就未來”,由xx汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫忙下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的xx汽車dd“我心中喜愛的xx兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。
    2、“品位生活共鑒非凡”
    “xx品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一齊共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一齊,帶來了一個(gè)完美的盛會。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一齊共同分享xx品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。
    3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢想”ddxx完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),讓客戶在體驗(yàn)車輛性能的同時(shí),加入更多的簡單元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗(yàn),更是讓各位充分體會到了xx的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
    4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一齊觀看的樂趣。
    5、汽車安全公益講座
    主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人理解和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤。與業(yè)主有一個(gè)應(yīng)對面的接觸機(jī)會,把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時(shí),更能過上安全的汽車生活。此次活動結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達(dá)給了活動中的每一個(gè)人。
    6、汽車日常保養(yǎng)講座
    7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動
    8、現(xiàn)場征集意見和推薦
    9、汽車模特、美女表演
    10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
    活動中,眾多客戶體驗(yàn)到了xx品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時(shí)也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著xx的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
    七、現(xiàn)場服務(wù)
    服務(wù)一:當(dāng)天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵500元代金券,購車時(shí)可抵現(xiàn)金使用。
    服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對社區(qū)車主進(jìn)行免費(fèi)檢測、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場辦理6折維修會員卡。
    八、整合資源
    將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動,把不同行業(yè)的資源充分利用起來,到達(dá)多贏的局面。
    九、聯(lián)合營銷
    同時(shí)邀請汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進(jìn)行品牌宣傳、互動與銷售。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
    推薦度:
    點(diǎn)擊下載文檔
    搜索文檔
    金融下鄉(xiāng)活動方案篇十四
    建設(shè)銀行循化支行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施方案 為切實(shí)保護(hù)我行消費(fèi)者合法權(quán)益,進(jìn)一步提升提升金融服務(wù)水平,營造良好的金融消費(fèi)環(huán)境和市場環(huán)境,根據(jù)相關(guān)監(jiān)管部門的制度要求和會議精神,我行研究制定以下實(shí)施方案:
    一、指導(dǎo)思想
    為加強(qiáng)自律,進(jìn)一步改善金融服務(wù),同時(shí)提高金融消費(fèi)者運(yùn)用金融產(chǎn)品和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力,搭建金融消費(fèi)者和金融機(jī)構(gòu)之間平等交流平臺,以保障金融市場消費(fèi)安全和維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益為目標(biāo),切實(shí)維護(hù)金融市場秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,有效防范金融消費(fèi)侵權(quán)問題,切實(shí)為地方社會經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展服務(wù)。
    二、工作機(jī)制建設(shè)情況
    成立以行長為組長,綜合管理部、營業(yè)部負(fù)責(zé)人為副組長,相關(guān)同志為組員的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作小組,負(fù)責(zé)支行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的組織推動和監(jiān)督檢查。發(fā)生金融消費(fèi)糾紛和投訴時(shí),營業(yè)部負(fù)責(zé)人是客戶投訴處理工作的第一責(zé)任人,大堂經(jīng)理為指定的投訴處理人員、負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的客戶投訴處理工作,由支行綜合管理部跟蹤、監(jiān)督和考評,對客戶投訴處理工作采取“統(tǒng)一管理、分級處理、專人負(fù)責(zé)、逐級上報(bào)”的管理模式。
    三、金融消費(fèi)者的權(quán)利和我行應(yīng)盡的義務(wù)
    金融消費(fèi)者在購買金融產(chǎn)品,接受金融服務(wù)時(shí)依法享有下列權(quán)利:
    (一)財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利;
    (二)個(gè)人隱私和消費(fèi)信息受到充分保護(hù)的權(quán)利;
    (三)知悉其購買的金融產(chǎn)品、接受的金融服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利;
    (四)自主選擇金融機(jī)構(gòu)、金融產(chǎn)品或者金融服務(wù)的權(quán)利;
    (五)公平交易的權(quán)利;
    (六)對金融產(chǎn)品、金融服務(wù)以及金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利;
    (七)依法享有的其他權(quán)利。
    我行作為金融機(jī)構(gòu)應(yīng)依法對金融消費(fèi)者履行下列義務(wù):
    (二)應(yīng)當(dāng)聽取金融消費(fèi)者對其提供的金融產(chǎn)品或者服務(wù)的意見,接受金融消費(fèi)者監(jiān)督;
    (五)不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對金融消費(fèi)者不公平,不合理的規(guī)定,或者減輕,免除其損害金融消費(fèi)者合法權(quán)益所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任:
    (七)其他依法應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。
    四、建立金融消費(fèi)者投訴接受處理流程。
    在支行營業(yè)部醒目位置公布本行受理金融消費(fèi)者投訴的專門機(jī)構(gòu)、投訴方式、投訴處理流程等事項(xiàng),時(shí)刻接受金融消費(fèi)者的監(jiān)督。投訴和糾紛發(fā)生時(shí),大堂經(jīng)理專職負(fù)責(zé)處理消費(fèi)者的投訴事件,網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理作為第一負(fù)責(zé)人要及時(shí)上報(bào)、核實(shí)、處理和后續(xù)監(jiān)督跟蹤,力求在最短的時(shí)間內(nèi)良好的完成消費(fèi)者投訴事件,充分保障消費(fèi)者的權(quán)益。保證網(wǎng)點(diǎn)電話、網(wǎng)絡(luò)等投訴途徑暢通無阻,并且各個(gè)投訴途徑標(biāo)準(zhǔn)一致。對消費(fèi)者的投訴盡量做到滿意答復(fù)并且后續(xù)跟蹤,保證不出現(xiàn)重復(fù)投訴情況。如果出現(xiàn)重復(fù)投訴情況,則盡力核實(shí)和處理。除了投訴,在網(wǎng)點(diǎn)建立金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)投訴臺賬、定期開展相關(guān)活動等方式來了解消費(fèi)者的想法和建議。對于金融消費(fèi)者提出的意見建議進(jìn)行匯總整理,對于提出建議比較多的問題進(jìn)行整改優(yōu)化。
    五、主動宣傳,積極引導(dǎo)
    借助各種業(yè)務(wù)宣傳渠道,包括橫幅、大屏幕、宣傳折頁手冊、報(bào)刊雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播等多種形式,開展金融知識的宣傳。積極開展金融知識推廣普及活動,在營業(yè)廳張貼宣傳海報(bào),發(fā)放宣傳折頁,提高客戶的安全意識。同時(shí),結(jié)合當(dāng)前社會關(guān)注的“熱點(diǎn)”問題,循序介紹本行的收費(fèi)政策,重點(diǎn)宣傳、推廣本行提供的便捷、多樣化的金融服務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶理性選擇銀行服務(wù),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識,規(guī)范零售業(yè)務(wù)的宣傳與銷售。
    我行將不斷加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作力度,強(qiáng)化金融知識及消費(fèi)者維權(quán)宣傳,不斷提高本行金融消費(fèi)者的自我保護(hù)意識和金融維權(quán)意識,持續(xù)提升我行的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。