總結(jié)是一種思考的方式，通過總結(jié)我們可以更深刻地理解問題的本質(zhì)。怎樣培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣和動力？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能夠給大家一些寫作上的啟發(fā)和幫助。
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇一
為了節(jié)省制作前期物業(yè)管理方案的時間，依照原有的樣板做出相應(yīng)的方面是比較有效的方法。
一、前期物業(yè)管理方案之高層負(fù)責(zé)人職責(zé)。
1、在業(yè)主接房中要用心宣傳禮貌和諧小區(qū)建設(shè)要求和建設(shè)部《室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》，告知業(yè)主禁止高空拋物及防火常識。
2、直接負(fù)責(zé)高層物業(yè)管理的各項(xiàng)工作。
3、負(fù)責(zé)防盜門、防火門、管道井、梯間玻璃等公共設(shè)施設(shè)備的同常巡視和維護(hù)工作。
4、負(fù)責(zé)公共防火及鑰匙管理，保證特殊狀況的快速使用，領(lǐng)導(dǎo)裝修管理員做好業(yè)主前期的裝修管理工作。
5、領(lǐng)導(dǎo)電梯管理員對電梯使用管理，負(fù)責(zé)電梯、消防設(shè)施等特種設(shè)備的檢查和維護(hù)工作。對屋面進(jìn)行管理，除正常設(shè)備檢查維護(hù)維修需要，嚴(yán)禁上人。
負(fù)責(zé)高層治安秩序維護(hù)工作以及治安秩序維護(hù)人員的管理。
6、做好高層外環(huán)境(衛(wèi)生)及各類裝飾裝修材料出售的管理，廣告張貼、懸掛要有序，出售商品擺放整齊、統(tǒng)一。
7、負(fù)責(zé)接待業(yè)主的各類投訴，并與開發(fā)公司等相關(guān)單位用心協(xié)調(diào)聯(lián)系解決。
8、做好突發(fā)事件預(yù)案，發(fā)生突發(fā)事件時要及時啟動預(yù)案，防止重大事故發(fā)生，協(xié)助處理各類突發(fā)事件。
二、前期物業(yè)管理方案之具體工作程序和標(biāo)準(zhǔn)：
1、每一天定時檢查電梯的運(yùn)行狀況，并做好記錄。裝修期間每小時記錄一次(正常使用后，每2小時記錄一次)，發(fā)現(xiàn)問題，及時告知管理員。
2、公共鑰匙要有借有還，借出要簽字，做好業(yè)主和外部人員鑰匙的借用記錄。
3、發(fā)現(xiàn)違章使用電梯、亂倒垃圾、損壞公共設(shè)施的行為，透過對講系統(tǒng)及時記錄并制止，并進(jìn)行勸說。
4、如遇突發(fā)緊急事件，及時告知領(lǐng)導(dǎo)，并采取力所能及的措施。(如電梯進(jìn)水故障、業(yè)主家中跑水等)
5、如遇業(yè)主搬運(yùn)物品，告知業(yè)主注意事項(xiàng)，監(jiān)督業(yè)主對樓道單元門、電梯的使用狀況，直到搬運(yùn)結(jié)束，如有損壞及時告知管理員。
6、每一天對樓道消防防盜門、樓道消防箱、安全出口燈，消防報(bào)警器進(jìn)行檢查，并做好記錄。時間為上班后、下班前各一次。
7、不與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)，處理問題要注重語氣和態(tài)度，無法處理時及時告知管理員。
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇二
一、xx項(xiàng)目物業(yè)分析：
1、物業(yè)地域范圍開闊，封閉性交強(qiáng)
3、購置物業(yè)用途復(fù)雜，有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等；
4、物業(yè)管理為混合式管理，即有河道及市政道路的管理，又有客戶私有設(shè)施及服務(wù)的管理。
二、根據(jù)以上分析，對xx項(xiàng)目物業(yè)推薦如下：
1、推薦在保潔管理方面實(shí)行兩個分開，即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主帶給的保潔工作相分開。因?yàn)?，河道及市政道路的保潔工作是屬于?xiàng)目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會性質(zhì)的工作，其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主帶給保潔服務(wù)的要求不同，分開管理有利于降低物業(yè)管理成本，必要時能夠透過物業(yè)公司將該部分工作對外進(jìn)行分包處理。
2、突出物業(yè)管理的兩個體系，即突發(fā)事件的應(yīng)急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務(wù)體系。
三、物業(yè)管理帶給日常服務(wù)的資料：
2、對市政道路的保潔；
3、對業(yè)主庭院環(huán)境的保潔（主要集中在季節(jié)更替時，如刮風(fēng)導(dǎo)致的塵土積累或落葉）；
4、24小時水電維修；
5、對業(yè)主生活垃圾的定時清運(yùn)；
6、對水、電、燃?xì)獾仍O(shè)備日常的保養(yǎng)與維護(hù)；
7、項(xiàng)目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護(hù)；
8、業(yè)主能源費(fèi)用的代收代繳；
9、定期花木殺蟲及滅鼠；
10、暫住證等社區(qū)性證明u》
11、業(yè)主院落檔案的管理。
四、物業(yè)特約服務(wù)－管家式服務(wù)體系：
1、管家的服務(wù)，是指由管家負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)包括保安、保潔、廚師、司機(jī)等為主人帶給盡可能完善的服務(wù)，針對玉河項(xiàng)目提出的管家式服務(wù)，應(yīng)理解為透過物業(yè)管家的努力為業(yè)主帶給盡可能多的服務(wù)，隨時解決業(yè)主提出的關(guān)于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務(wù)推薦由2至3人24小時專職負(fù)責(zé)三到四位業(yè)主隨時有可能提出的服務(wù)要求，業(yè)主有需求只針對所負(fù)責(zé)管家提出，由該管家負(fù)責(zé)盡可能的解決業(yè)主提出的問題；任何針對業(yè)主的服務(wù)均需由物業(yè)管家陪同。這樣，業(yè)主提出的要求有專人負(fù)責(zé)，，避免了處理問題相互推托的狀況提高解決問題的效率，同時對業(yè)主的各種服務(wù)也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同，增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認(rèn)同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。
3、管家式服務(wù)的資料：
a、業(yè)主訂購報(bào)刊的派送（報(bào)紙需經(jīng)過熨燙，免費(fèi)）
b、帶領(lǐng)工作人員完成業(yè)主提出的家政服務(wù)要求（付費(fèi)）
室內(nèi)清潔
搬家、搬物
地板、地毯的清潔養(yǎng)護(hù)
代收洗、補(bǔ)、燙衣物
室內(nèi)插花、裝飾
代購日常生活用品
車輛清洗服務(wù)
家庭看護(hù)管理
寵物看護(hù)管理
c、為業(yè)主帶給車輛接、送服務(wù)（付費(fèi)并需要提前預(yù)約）
五、xx項(xiàng)目的安全保衛(wèi)管理：
1、保衛(wèi)部門日常工作資料：
24小時固定安全崗位的值勤
24小時流動崗位的安全及消防巡視
車輛停放的安全管理
特殊時間段道路車流、人流的疏導(dǎo)管理
2、保衛(wèi)部門的設(shè)施設(shè)備：
中央控制室
與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)
設(shè)像監(jiān)視系統(tǒng)
電子巡更系統(tǒng)
業(yè)主院落重點(diǎn)部位（廚房）設(shè)置煙感報(bào)警系統(tǒng)
停車管理系統(tǒng)（如有大規(guī)模公共停車位需要管理）
安防器材（對講機(jī)、滅火器、警棍等）
3、保衛(wèi)部門帶給的委托性特約服務(wù)：
禮儀性保衛(wèi)
短途護(hù)衛(wèi)（主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時對人員安全護(hù)衛(wèi)）
（以上兩種服務(wù)帶給時需要有物業(yè)管家陪同并屬付費(fèi)項(xiàng)目）
六、突發(fā)事件應(yīng)急處理體系的建立
業(yè)主物業(yè)的安全性是本項(xiàng)目物業(yè)管理的關(guān)鍵所在，除帶給一般保衛(wèi)方式外，還應(yīng)建立聯(lián)動體系，保證在突發(fā)事件發(fā)生時及時控制事態(tài)發(fā)展，將業(yè)主的損失降低。應(yīng)急處理體系流程如下：
1、遇有突發(fā)事件，業(yè)主透過門禁對講系統(tǒng)向中央控制室報(bào)警（或直接找物業(yè)管家）；
3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)現(xiàn)場狀況；
4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對現(xiàn)場狀況的匯報(bào)決定是否報(bào)警（110、119、120、999等）
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇三
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況。
座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號；占地面積：_________平方米；建筑面積：_________平方米；其中住宅_________平方米；物業(yè)類型：_________(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條委托管理事項(xiàng)。
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
5.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
6.交通、車輛行駛及停泊。
7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。
8.社區(qū)文化娛樂活動。
10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。
第三條合同期限。
本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告；
4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房_________平方米，由乙方按每月每平方米_________元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。
5.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米，其它用房_________平方米)，由乙方按下列第_________項(xiàng)使用：
(1)無償使用。
(2)按每月每平方米建筑面積_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動；
8.負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。
2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度，測算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督；
7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬民主；
9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況；
10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；
12.不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有，專門合同規(guī)定除外)。
第六條管理目標(biāo)。
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn))，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后_________年內(nèi)達(dá)到_________的管理標(biāo)準(zhǔn)；_________年內(nèi)達(dá)到_________管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：
(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整；
(2)按每年_________%的幅度上調(diào)；
(3)按每年_________%的幅度下調(diào)；
(4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整；
(5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整_________；
3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收；但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。
5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì)_________元，由甲方負(fù)責(zé)在_________時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_________元，按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付；
(2)由乙方承擔(dān)；
(3)在_________費(fèi)用中支付；
7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用，按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：
(2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的_________%；
第八條獎懲措施。
3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。
第九條違約責(zé)任。
1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償；乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。
2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))。
4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第十條其他事項(xiàng)。
1.雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 3.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
4.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交_________仲裁委員會依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6.本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________?法定代表人(簽字)：_________。
篇二：
委托方(以下簡稱甲方)：___________________________。
受托方(以下簡稱乙方)：___________________________。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況。
占地面積：_____________________________平方米。
第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：
2.__________________________________________________________________________.
第四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、等措施。
第六條其它委托事項(xiàng)。
1.______________________________________________________________________________.
第七條委托管理期限為_______年。自___年___月___日___時起至___年___月___日___時止。
第八條a、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會)。
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；
b、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))。
3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；
4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；
5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。
如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：
(1)負(fù)責(zé)返修；
(2)委托乙方返修，支出全部費(fèi)用；
(3)__________________________.
第九條乙方權(quán)利義務(wù)。
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；
3.按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；
7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告；
8.每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目；
第十條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
6.交通秩序：________________________________________________________.
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按___調(diào)整；
3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按建筑面積每月每平方米___元向___收??；
4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，按以下第___項(xiàng)處理：
(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金；
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之___交納滯納金；
(3)_____________________________________________________.
第十二條車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取。
3._______________________________________________________.
第十三條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第十四條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：
1.高層樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；
2.________________________________________________________.
第十五條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。
5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)引用，由_______承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由_______承擔(dān)；更新費(fèi)用，由_______承擔(dān)。
第十六條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第十七條乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第十八條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第十九條甲、乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对倪`約金；給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。
第二十條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第二十一條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由______仲裁委員會仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。
第二十二條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿_______天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 第二十三條本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章：_____________乙方簽章：_____________。
日期：_________________日期：_________________
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇四
一、前期介入計(jì)劃
專業(yè)、科學(xué)、規(guī)范的物業(yè)管理前期介入,將為今后物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)的提高及降底管理成本,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，針對行政中心,現(xiàn)代化、智能型、設(shè)施設(shè)備多規(guī)模大的物業(yè)特點(diǎn),本公司如果中標(biāo),將成立前期物業(yè)管理介入工作組,以國際先進(jìn)的物業(yè)管理理念,專業(yè)化、科學(xué)化的管理方式,介入某某區(qū)行政中心的前期物業(yè)管理工作。
(一)、前期介入人員安排
組長:公司總經(jīng)理兼任
副組長:行政中心物管事務(wù)所經(jīng)理
其它成員:公司本部工程部工民建、電氣、弱電專業(yè)工程師各2名,項(xiàng)目經(jīng)理2名、品質(zhì)管理部、資源管理部、市場推廣部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部主管級職員各1名。
(二)、工作方式
1.組長每周組織會議對一周工作作全面布署,并檢討各項(xiàng)工作的完成情況。
2.副組長全日制現(xiàn)場辦公,負(fù)責(zé)行政中心現(xiàn)場工作的協(xié)調(diào)與安排。
3.各專業(yè)工程師及中心物管員按工作內(nèi)容全日制現(xiàn)場工作,副組長每日組織會議對當(dāng)日工作作全面檢討。
4.工作組其它成員按現(xiàn)場半日工作制工作,按計(jì)劃完成各口工作,每周向副組長提供工作報(bào)告。
(三)、工作內(nèi)容
內(nèi)容完成時間落實(shí)部門備注
一、前期工程監(jiān)督
1)審閱樓宇、設(shè)備圖則及設(shè)計(jì)工程部、工作組
2)設(shè)施設(shè)備隱蔽線路的熟悉與標(biāo)注工程部、工作組
3)從物業(yè)管理角度向業(yè)主方提供建議工程部、工作組
4)按工程合同承諾標(biāo)準(zhǔn),編造驗(yàn)收表格工程部、工作組
5)制定驗(yàn)收程序并接管物業(yè)設(shè)施、初檢遺漏工程按工程進(jìn)度工程部、工作組
6)向機(jī)關(guān)事務(wù)局提供樓宇、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)及維修建議工程部、中心物管事務(wù)所
二、人事
1)物管事務(wù)所架構(gòu)制定及討論審定資源部、工作組
2)管理級員工的招聘
3)各級員工編制、職責(zé)、聘用條件及員工福利制度審批資源部
4)人事管理制度、員工手冊的.討論審批資源部
a.公開招聘資源部
b.面試資源部
c.聘用及入職培訓(xùn)資源部
d.熟悉物管事務(wù)所運(yùn)作及在職培訓(xùn)資源部、中心物管事務(wù)所
三、設(shè)立某某區(qū)行政中心物管事務(wù)所
1)設(shè)立及裝修物管事務(wù)所工程部、工作組
2)辦公設(shè)備及工具設(shè)備的采購資源部、工作組
3)現(xiàn)場清潔及布置中心物管事務(wù)所
四、管理文件
1)中心公約、服務(wù)手冊制定及審批市場推廣部
2)各類文件、表格的制定及印刷品質(zhì)部、資源部
五、管理預(yù)算、啟動預(yù)算及財(cái)務(wù)安排
1)制定初步管理預(yù)算、啟動預(yù)算及討倫計(jì)劃財(cái)務(wù)部
2)管理費(fèi)及各項(xiàng)費(fèi)用制定及申報(bào)市場推廣部
3)各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度制定計(jì)劃財(cái)務(wù)部
六、樓宇基本設(shè)備預(yù)算
1)設(shè)計(jì)及審定各類標(biāo)牌、指示牌市場推廣部
2)采購、制作及安裝市場推廣部
七、物業(yè)驗(yàn)收之準(zhǔn)備
1)樓宇各單項(xiàng)驗(yàn)收根據(jù)情況確定工程部、工作組
2)公共地方的驗(yàn)收(道路、停車場等)根據(jù)情況確定工程部、工作組
3)樓宇各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備測試及驗(yàn)收根據(jù)情況確定工程部、工作組
4)樓宇內(nèi)部初驗(yàn)根據(jù)情況確定工程部、工作組
5)遺漏工程跟進(jìn)及監(jiān)督驗(yàn)收根據(jù)情況確定工程部、工作組
6)綠化工程的驗(yàn)收根據(jù)情況確定工程部、工作組
八、樓宇接管安排
1)制定接管計(jì)劃工作組
2)安排準(zhǔn)備各類文件品質(zhì)部、工作組
3)人員安排工程部、工作組
4)接管培訓(xùn)工程部
5)清潔開荒中心物管事務(wù)所
6)現(xiàn)場氛圍布置市場部、中心物管事務(wù)所
7)進(jìn)行接管工作工程部、中心物管事務(wù)所
九、遺漏工程跟進(jìn)
1)整理資料及落實(shí)遺漏工程跟進(jìn)按工程進(jìn)度工程部、中心物管事務(wù)所
2)維修后復(fù)檢、通知業(yè)主方再次驗(yàn)收按工程進(jìn)度工程部、中心物管事務(wù)所
3)現(xiàn)場施工方的管理討論品質(zhì)部、中心物管事務(wù)所
十、各服務(wù)項(xiàng)目檢討
1)物業(yè)保險(xiǎn)事宜之建議計(jì)財(cái)部、中心物管事務(wù)所
2)檢討物業(yè)管理人力資源資源部、中心物管事務(wù)所
3)檢討保安安排中心物管事務(wù)所
4)檢討清潔服務(wù)之安排中心物管事務(wù)所
5)檢討維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)之安排工程部、中心物管事務(wù)所
6)檢討處理客戶投訴之程序品質(zhì)部、中心物管事務(wù)所
7)檢討園藝綠化保養(yǎng)及節(jié)日布置之安排工程部、中心物管事務(wù)所
8)檢討公共關(guān)系之安排市場部、中心物管事務(wù)所
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇五
甲方(業(yè)主委員會)
組織名稱：
業(yè)主委員會代表人：__
地址：__
聯(lián)系電話：_______
乙方(物業(yè)管理企業(yè))
企業(yè)名稱：___
法定代表人：____________
委托代理人：
地址：_
聯(lián)系電話：________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方選聘乙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就湖上楓林高層住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜，訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：___
物業(yè)類型：_________________
座落位置：_____________
第二章物業(yè)管理措施及標(biāo)準(zhǔn)
第二條在小區(qū)設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)處。安排管理人員1名(由秩序維護(hù)人員兼任)，負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)，負(fù)責(zé)同小區(qū)業(yè)委會、業(yè)主和使用人的溝通，收繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)等事項(xiàng)。
第三條公共秩序及安全措施
2.對運(yùn)出大門的物品進(jìn)行盤查，待業(yè)主確認(rèn)后方可放行;
3.定時或不定時的加強(qiáng)巡邏;
5.積極協(xié)助機(jī)關(guān)做好小區(qū)的治安防范工作，確保小區(qū)平安有序。
第四條清潔衛(wèi)生
1.人員安排：安排保潔員1名，對小區(qū)進(jìn)行清掃保潔服務(wù);
2.時間要求：每天分上下午分別對本物業(yè)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行清掃;
3.每天清掃做到地面無雜物;樓梯間、電梯轎廂每天打掃、拖拭，樓道墻面、電梯轎廂內(nèi)無蜘蛛網(wǎng);院壩每天打掃，做到地面無垃圾。
4.欄桿、電梯轎廂內(nèi)每天擦拭，確保無灰塵;
5.樓道內(nèi)、電梯轎廂內(nèi)做到無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。
7.發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，應(yīng)迅速組織人員對物業(yè)的共用部位共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行通風(fēng)、清洗和消毒，加強(qiáng)對業(yè)主的宣傳，維持正常的生活秩序。
第五條日常維修、運(yùn)行、管理
1.加強(qiáng)日常維護(hù)管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
2.小區(qū)的路燈，樓梯間燈泡若有損壞應(yīng)及時維護(hù),確保使用正常，需要及時更換的必須及時更換。
第六條小區(qū)上下水管道、外墻滲水、樓頂漏水的維修由業(yè)主承擔(dān)。
第七條裝飾裝修的管理。凡業(yè)主進(jìn)入裝修時，必須向物業(yè)公司提出書面申請，并辦理完相關(guān)裝修手續(xù)，同時繳納2000元/每戶裝修保證金;垃圾清運(yùn)費(fèi)、裝修電梯運(yùn)行費(fèi)：100平方米以下的550元/每戶，100平方米以上650元/每戶后方可入住裝修。在業(yè)主裝修完畢入住六個月后，經(jīng)物業(yè)公司驗(yàn)收合格如數(shù)退還裝修保證金。
第八條消防管理。加強(qiáng)消防知識宣傳，定期排查隱患，經(jīng)常檢查消防設(shè)備，保證隨時能用，對消防設(shè)施空缺的由業(yè)主委員會提交相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理，并建立消防預(yù)案，若有險(xiǎn)情即時進(jìn)行排除。
第九條小區(qū)文化建設(shè)。在大型節(jié)假日制作標(biāo)語，掛燈籠、彩旗等活動，并開辟宣傳欄，定期宣傳物業(yè)管理有關(guān)政策法規(guī)，公示物業(yè)管理信息，營造和諧、文明的小區(qū)文化氛圍。
第三章甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
第十條甲方的權(quán)利
1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;
2.制訂物業(yè)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)的規(guī)章制度;
3.定期聽取乙方對物業(yè)服務(wù)合同的履行情況，定期向業(yè)主報(bào)告物業(yè)服務(wù)合同的履行情況;
4.對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請有關(guān)部門處理;
5.監(jiān)督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為;
6.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
第十一條甲方應(yīng)履行的義務(wù)
1.甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：
(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(5)小區(qū)內(nèi)住用戶資料
(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。
2、甲方交接乙方的所有設(shè)施設(shè)備必須完好
3.甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用;
4.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)和車輛管理服務(wù)費(fèi);保證收費(fèi)率達(dá)98%。
5.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;
6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理和宣傳教育、文化活動等工作;
7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;
8.協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;
9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十二條乙方的權(quán)利
6.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
7.甲方如無理由解聘乙方，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任;
8.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
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前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇六
一、房屋共用部位的維護(hù)和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、＿＿＿＿＿＿＿等。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、＿＿＿＿等。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
3、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
四、保安
1、內(nèi)容
（1）協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序；
（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
（3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
2、責(zé)任
（1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
（3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
五、交通秩序與車輛停放
1、內(nèi)容
（1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
（3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
2、責(zé)任
（1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
（3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
六、房屋裝飾裝修管理見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀：
1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
二、設(shè)備運(yùn)行：
1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理：
1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
四、環(huán)境衛(wèi)生：
1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
五、綠化：
1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
六、交通秩序與車輛停放：
1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
七、保安：
1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
八、消防：
1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：
小修
1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
急修
1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
十、
第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用（不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用）
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇七
委托方(以下簡稱甲方)：松原市城市保障性住房管理中心受托方(以下簡稱乙方)：
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將興原小區(qū)17號樓1-2單元內(nèi)72套住宅委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，特訂立此合同。
第二條物業(yè)基本情況：
物業(yè)名稱：_____________
物業(yè)類型：_____________
座落位置：_____________
西_______北______
占地面積：________平方米;
建筑面積：________平方米;
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項(xiàng)
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。
第六條公用綠地、花木、建筑物品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第七條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
第九條交通與車輛停放秩序的管理。
第十條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十二條組織開展文化娛樂活動。
第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：
物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。
第十六條其他委托事項(xiàng)
第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為___年。自__年_月_日起至__年_月日止。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條甲方權(quán)利義務(wù)
1.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
3.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
4.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，在質(zhì)保期內(nèi)甲方協(xié)調(diào)建設(shè)單位處理解決。
5.在合同生效之日起__內(nèi)向乙方提供____平方米物業(yè)管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第____項(xiàng)執(zhí)行：
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_____元租用，其租金收用于____。
6.協(xié)乙方助做好物管理工作和宣傳教育、文化活動;
第十九條乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;
3.不得將本物業(yè)和管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
6.每____個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;
8.本合同終止時，乙方必須向甲方移交管理用房及物業(yè)管理的全
部檔案資料;
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
1.房屋外觀:____________________
2.設(shè)備運(yùn)行:____________________
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：__________
4.公共環(huán)境:____________________
5.綠化:______________________
6.交通秩序:____________________
7.保安:______________________
8.急修:______________________
小修:______________________
9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到：_______
第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十二條物管理服務(wù)費(fèi)
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按_________調(diào)整。
第二十三條其他乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)得到相關(guān)部門的批復(fù)。
第七章違約責(zé)任
第二十七條甲方違反合同第十八條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予賠償。
第三十條乙方應(yīng)對本小區(qū)物業(yè)管理負(fù)全責(zé)，如因管理不當(dāng)造成負(fù)面影響的，甲方有權(quán)終止本合同。
第三十一條甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵___元違約金;給對方造成經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。
第八章爭議的解決
第三十二條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向當(dāng)?shù)厝嗣裉崞鹪V訟。
第九章附則
第三十三條本合同一式份，甲、乙雙方各執(zhí)份。
甲方(簽章)：乙方(簽章)：
負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：
年月日
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇八
（一）簽訂合同后，管理人員、水電工、保安人員，應(yīng)提早介入了解圖紙熟悉房屋結(jié)構(gòu)、性能、水電管道布局，智能化安防監(jiān)控系統(tǒng)等管理中應(yīng)注意事項(xiàng)，加強(qiáng)培訓(xùn)，為往后提高、保養(yǎng)、維修、保值、增值打下基礎(chǔ)，為業(yè)主解決后顧之憂。
（二）建立整理樓宇的詳細(xì)資料，組織整理設(shè)備檔案，資料檔案及業(yè)主資料，做到檔案齊全，有序管理。
（三）依據(jù)相關(guān)文件及本小區(qū)住宅特點(diǎn)制定《巴黎花園業(yè)主公約》，《管理處崗位職責(zé)》，以及員工的規(guī)章制度。
（四）制訂詳細(xì)的設(shè)備，設(shè)施維修，房屋保養(yǎng)計(jì)劃和檢查制度，《水電設(shè)施、設(shè)備巡檢計(jì)劃》，《公共照明維護(hù)計(jì)劃》，《監(jiān)控與消防系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃》等。
（五）規(guī)范各部門的日常管理工作，做好人員調(diào)配崗位培訓(xùn)，一個月內(nèi)所有員工務(wù)必全部到位，并針對項(xiàng)目管理特點(diǎn)現(xiàn)場培訓(xùn)，提高實(shí)用素質(zhì)。
二、接管后的日常管理服務(wù)工作
（一）、設(shè)接待處，白天有專職人員接待住戶，處理服務(wù)范圍內(nèi)的公共性事務(wù)，受理住戶的咨詢和投訴。服務(wù)做到“十二字方針”（即禮貌、熱情、友善、樂觀、主動、平等）。
（二）安防工作：
1、保安人員著裝統(tǒng)一、整齊，待人要禮貌禮貌、熱情。
2、保安倒班制：實(shí)行24小時值班和巡視。
3、門衛(wèi)進(jìn)出管理要嚴(yán)格，來訪車輛要登記，搬遷貨物需由業(yè)主開具證明條。
4、充分發(fā)揮小區(qū)24小時電視監(jiān)控系統(tǒng)、tv分割鏡頭監(jiān)控系統(tǒng)、入戶梯口電控防盜鎖，搞好社區(qū)智能化管理。
5、做好消防工作，建立防火、防盜職責(zé)制，定期檢查消防器械。
6、建立消防安全制度，開展消防知識宣傳教育活動。
7、配有消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備，能隨時啟用。
8、小區(qū)內(nèi)出入口設(shè)有明顯標(biāo)志，各組團(tuán)、棟及單元（門）、戶有明顯標(biāo)志，訂有突發(fā)火災(zāi)應(yīng)急方案。
9、加強(qiáng)與市保安和臨近派出所聯(lián)系，建立聯(lián)防，共同維護(hù)樓區(qū)安全，以創(chuàng)造良好治安環(huán)境。
10、車輛收發(fā)卡并由保安員指揮進(jìn)入車庫和停車場，外來車輛未經(jīng)許可不得入?yún)^(qū)，自行車、摩托車和電動車派專人管理。
（三）為了保障小區(qū)內(nèi)公共秩序和全體業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國治安管理公司處罰條例》和《江蘇省城市住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》，特制定本規(guī)定：
7、各業(yè)主（住戶）有職責(zé)關(guān)好自家的門窗，并保障治安報(bào)警設(shè)施的完好及有效使用；
8、住宅區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁進(jìn)行一切違反治安管理?xiàng)l例和角犯法律的活動。
（四）、環(huán)衛(wèi)綠化工作：
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇九
甲方：
乙方(業(yè)主):
身份證(護(hù)照)號碼：
地址：
電話：
郵政編碼：
(公司)名稱：
地址：
法定代表人：
職務(wù)：
《商品房買賣合同》編號：
類 型：
坐落位置：
單 元 號：
建筑面積：《商品房買賣合同》約定為 平方米
根據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方就乙方擬購買的富雅·國際生活廣場(以下簡稱“本物業(yè)”)竣工驗(yàn)收交付使用后提供物業(yè)管理有關(guān)問題達(dá)成一致意見,特訂立本合同，雙方共同遵守。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，建設(shè)單位廣西富雅投資有限公司選聘甲方為富雅·國際生活廣場 (即物業(yè)管理區(qū)域，以下簡稱“本園區(qū)”)提供前期物業(yè)服務(wù)，乙方同意當(dāng)所購買的本園區(qū)內(nèi)的 單位(以下簡稱“該物業(yè)”)交付后由甲方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)。雙方就前期物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議，供雙方共同遵守。
第一條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
2.結(jié)合實(shí)際情況，制定本園區(qū)的物業(yè)管理制度、物業(yè)使用守則;
3. 實(shí)施物業(yè)承接查驗(yàn)工作，并建立、健全本園區(qū)的物業(yè)管理檔案資料;
6.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)用;
7.編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;
8.制訂本園區(qū)裝飾裝修制度;
9.不得擅自占用本園區(qū)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。
第二條 乙方的權(quán)利義務(wù)
1.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
2.遵守本園區(qū)的臨時管理規(guī)約及相關(guān)的物業(yè)管理制度;
3.依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;
5.非經(jīng)相關(guān)行政部門審批，不得擅自改變該物業(yè)的使用功能;
13.若乙方為商鋪業(yè)主的，除遵守本條第1至12款的規(guī)定外，還需遵守如下規(guī)定：
1)必須合法經(jīng)營，嚴(yán)禁從事非法和有害社會治安的活動;
4)商鋪內(nèi)不準(zhǔn)存放易爆、易燃及有毒物品，同時配足滅火器;
5)嚴(yán)禁私自動用消防設(shè)施和在外墻布設(shè)用電線路;
7)排煙、排污必須按有關(guān)規(guī)定排放和處理，不得影響其他住戶和園區(qū)環(huán)境美觀;
10)不得占用共用部位進(jìn)行經(jīng)營，必須遵守物業(yè)公司規(guī)定的營業(yè)時間;
12)必須隨時配合甲方協(xié)助公安部門戶口清查和登記申請報(bào)告工作。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
1.房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理
共用部位是指結(jié)構(gòu)相連或具有共有、共用性質(zhì)的部位，包括但不限于以下內(nèi)容：房屋的承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、公共通道、本體共用排煙道(管)等。
共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、消防設(shè)施等。
2.公共場所(地)的維護(hù)和管理
公共場所(地)包括：本園區(qū)內(nèi)道路(市政道路除外)、溝渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、連廊、自行車房(棚)等。
甲方可對公共場所進(jìn)行經(jīng)營和管理，所得的收入由本園區(qū)的全體業(yè)主共有。
3.環(huán)境衛(wèi)生、綠化維護(hù)服務(wù)
維護(hù)公共場所清潔，做好園區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)。
4.公共秩序維護(hù)服務(wù)
協(xié)助公安部門維護(hù)本園區(qū)內(nèi)公共秩序。
5.交通秩序與車輛停放服務(wù)。
6.房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
根據(jù)《富雅·國際生活廣場裝修指南》及《富雅·國際生活廣場 裝修管理協(xié)議》以及有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定實(shí)行管理。
第四條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求
1.房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理要求：房屋外觀良好、整潔，無妨礙市容和觀瞻;設(shè)備運(yùn)行：設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)良好，使用正常，維修及時，做好消防日常宣傳，消防系統(tǒng)設(shè)備定期檢查，使用正常。
2.公共場所(地)的維護(hù)和管理要求：小區(qū)路面整潔、維修及時，標(biāo)識系統(tǒng)完整規(guī)范，配套設(shè)施維修及時。
3.環(huán)境衛(wèi)生、綠化維護(hù)要求：定期消毒殺菌，垃圾及時清理，保證環(huán)境整潔;花草長勢良好，修剪及時，防治病蟲害。
4.公共秩序維護(hù)要求：本園區(qū)內(nèi)公共秩序良好。
5.交通秩序與車輛停放服務(wù)要求：引導(dǎo)車輛停放及秩序管理，但甲方不承擔(dān)車輛保管義務(wù)，如乙方要求甲方提供車輛保管服務(wù)的，應(yīng)另行簽訂協(xié)議并支付保管費(fèi)用。
6.房屋裝飾裝修管理服務(wù)其它要求：
第五條 物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)費(fèi)用
1.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)物業(yè)建筑面積按月計(jì)收。已辦理房產(chǎn)證的,以房地產(chǎn)證記載的建筑面積為準(zhǔn)。房產(chǎn)證未記載建筑面積或未辦理房產(chǎn)證的,以商品房買賣合同中約定的建筑面積為準(zhǔn)。
2.本園區(qū)服務(wù)收費(fèi)選擇包干制方式,盈余或者虧損均由甲方享有或者承擔(dān)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積支付，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
公寓：4.0 元/平方米/月;
寫字樓：10.0 元/平方米/月;
商業(yè)： 13.0 元/平方米/月;
車位管理費(fèi)： 80元/個/月。
注：中央空調(diào)費(fèi)采用分戶計(jì)量, 加班時段空調(diào)另收費(fèi)。
3.乙方應(yīng)在商品房買賣合同約定的該物業(yè)交付之日起，且不論乙方是否居住或使用該物業(yè)均應(yīng)全額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。交費(fèi)時間為公歷每月10 日(因節(jié)假日或系統(tǒng)故障順延)。甲方采用銀行代收代繳的方式收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)在扣費(fèi)時間前保證繳費(fèi)賬戶存有足夠金額以備扣費(fèi)。
4.本園區(qū)的車位管理服務(wù)、車位租賃、車輛臨時停放服務(wù)及非機(jī)動車停車服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)市場調(diào)節(jié)價(jià)執(zhí)行。
5.公用水電費(fèi)用分?jǐn)?，不論乙方是否?shí)際入住，均按所在樓宇戶數(shù)共同合理分?jǐn)偂?BR> 6.乙方出租該物業(yè)時，不論是否約定由承租人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方仍應(yīng)對物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和公用水電費(fèi)用的交納承擔(dān)最終清償責(zé)任。
7.乙方轉(zhuǎn)讓該物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和公用水電費(fèi)用。
8.甲方提供乙方自用的水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)等代收代繳收費(fèi)服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按政府規(guī)定上浮15%執(zhí)行。
第六條 專項(xiàng)維修資金
1.專項(xiàng)維修資金使用根據(jù)相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
2.專項(xiàng)維修資金的使用應(yīng)在物業(yè)保修期滿后的公共部位以及公共設(shè)施設(shè)備的更新改造費(fèi)用。甲方每年至少公布一次專項(xiàng)維修資金的使用情況，接受業(yè)主的監(jiān)督。
3.專項(xiàng)維修資金低于原繳存金額的30%時，業(yè)主要對物業(yè)專項(xiàng)維修資金進(jìn)行續(xù)籌。
第七條 保險(xiǎn)
1.甲方為本園區(qū)購買公眾責(zé)任險(xiǎn)，有關(guān)費(fèi)用從物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中開支;
2.乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理，甲方不承擔(dān)對乙方或物業(yè)使用人的人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保管保險(xiǎn)義務(wù)。
第八條 其它約定事項(xiàng)
1.甲方的繳費(fèi)通知單及其它通知文書，可采取以下方式，均視為有效：
1)業(yè)主或住戶簽收;
2)ems郵遞，自郵遞日生效;
3)媒體公告，自公告日起生效;
4)其它依法有效方式。
2.本協(xié)議未約定事項(xiàng)均按有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
第九條 違約責(zé)任及免責(zé)條款
1.乙方違反協(xié)議，不按協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交，并從逾期之日起，每天按所拖欠費(fèi)用的 3 ‰向甲方交納違約金，逾期達(dá) 3 個月不交的，甲方有權(quán)公布乙方的姓名、身份證號、房號、欠款數(shù)額、欠款時間等信息，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)提起訴訟，并由乙方承擔(dān)為追討該款項(xiàng)而產(chǎn)生的費(fèi)用(包括但不限于由此而產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等一切相關(guān)費(fèi)用)。
2.乙方裝修時違反《富雅·國際生活廣場裝修指南》及《富雅·國際生活廣場裝修管理協(xié)議》以及法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定的，造成了所有的損失和傷害事故，由乙方承擔(dān)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
3.乙方擅自改變房屋功能，占用、損壞本園區(qū)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲方有權(quán)責(zé)令整改，恢復(fù)原狀，賠償經(jīng)濟(jì)損失。
4.雙方一致同意，以下事由所致?lián)p害，甲方不負(fù)賠償責(zé)任：
8)其他因乙方原因造成的任何損害。
第十條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡事宜及概念釋義，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定以及《富雅·國際生活廣場業(yè)主臨時管理規(guī)約》的約定執(zhí)行。
第十一條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第十二條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或行政主管部門申請調(diào)解，調(diào)解不成的，可向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。
第十三條 本協(xié)議正本共 10 頁，一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十四條 本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日生效，至全體業(yè)主依法選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)并與其簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時終止。
甲方：
代表：
日期： 年 月 日
乙方：(簽字/蓋章)：
日期： 年 月 日
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇十
地址：
聯(lián)系電話：
乙方：廣信物業(yè)管理有限責(zé)任公司
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根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲、乙雙方就乙方對仁達(dá)家園社區(qū)提供專業(yè)化、一體化的前期物業(yè)管理服務(wù)訂立本合同。
第一條：物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：
坐落位置：市縣區(qū)路總用地面積：平方米
建筑面積：
電梯數(shù)量：部
車位數(shù)量：個
綠化率：%
物業(yè)類型：
以上各項(xiàng)指標(biāo)如有變更，甲方應(yīng)于變更后一個月內(nèi)書面告知乙方。
第二條：乙方管理服務(wù)事項(xiàng)
(一)房屋建筑本體共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)，包括樓蓋、屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房及上下水管體、共用照明、天線、中央空調(diào)、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等。
(二)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)交通、車輛行駛及停泊秩序的管理，屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、生化池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房、停車場。
(三)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)共有的附屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、本物業(yè)配套會所。
(四)本物業(yè)公共園藝景觀(綠地、花木、水景、建筑小品等)的養(yǎng)護(hù)與管理及公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)，包括公共場地、房屋建筑物共用部位。
(五)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。
(六)組織開展社區(qū)文化娛樂活動和便民服務(wù)工作。
(七)物業(yè)檔案、資料的管理，包括工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料及法律規(guī)規(guī)定應(yīng)由物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)管理的資料。
(八)在當(dāng)事人提出委托時，乙方可接受委托對業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)并合理收費(fèi)。
(九)屬于乙方管理維護(hù)范圍的位于業(yè)主專有部位的共用設(shè)施、設(shè)備，業(yè)主或物業(yè)使用人在該部分設(shè)施、設(shè)備出現(xiàn)損壞或故障時有義務(wù)通知乙方維修的義務(wù)，因未及時通知造成的損失乙方不負(fù)責(zé)任。
(十)負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)等合同規(guī)定或政府規(guī)定的各項(xiàng)費(fèi)用。(十一)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
第三條：合同期限
(一)本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之日起生效。服務(wù)期限自工程竣工并經(jīng)市政府有關(guān)部門驗(yàn)收合格，本物業(yè)正式入伙之日起計(jì)。業(yè)主委員會成立，在其權(quán)屬范圍內(nèi)合法選定物業(yè)管理公司，業(yè)主委員會與新選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理合同生效后，則本合同自動終止，具體終止時間以與新選定的物業(yè)管理企業(yè)正式移交之日為準(zhǔn)。
第四條：管理服務(wù)費(fèi)用
(一)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、本著服務(wù)業(yè)主、微利經(jīng)營的原則，本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收取采用酬金制的收費(fèi)管理
辦法。
2、本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方根據(jù)物業(yè)不同類型，按建筑面積(含公共分?jǐn)偯娣e)向業(yè)
主或物業(yè)使用人收取，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
雙拼別墅：元/月___平方米聯(lián)排別墅：元/月___平方米
疊加別墅：元/月___平方米九層復(fù)式：元/月___平方米
如本物業(yè)未實(shí)現(xiàn)水電費(fèi)抄表到戶，則由乙方負(fù)責(zé)代為抄表，代收水電費(fèi)、排污費(fèi)、垃圾處理費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照水電部門及城管部門統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并根據(jù)水電部門及城管部門的調(diào)整作相應(yīng)調(diào)整。
(二)甲方未達(dá)到預(yù)期全部售出的銷售目標(biāo)而造成空置房的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，空置物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付時間與前款物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付時間相同。已出售但產(chǎn)權(quán)單位(人)超過期限仍未辦理入伙手續(xù)的空置房，物業(yè)管理費(fèi)用由產(chǎn)權(quán)單位(人)承擔(dān)。
(三)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)政府公布的物價(jià)指數(shù)和行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)每年進(jìn)行檢討，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。業(yè)主委員會成立后，由業(yè)主委員會與乙方協(xié)商確定。
(四)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，從逾期之日起按日加收滯納金。物業(yè)使用人拖欠管理費(fèi)用的，業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任。
(五)房屋建筑及附屬設(shè)施、設(shè)備，房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方負(fù)責(zé)編制方案，經(jīng)雙方議定并經(jīng)業(yè)主大會批準(zhǔn)后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修資金中支付。房屋專項(xiàng)維修資金的收取執(zhí)行政府物業(yè)管理主管部門的有關(guān)規(guī)定。甲方有義務(wù)督促業(yè)主交納上述資金并配合維護(hù)工作。
(六)乙方在接管本物業(yè)成立相應(yīng)管理機(jī)構(gòu)時發(fā)生的啟動經(jīng)費(fèi)人民幣元整，由甲方在本項(xiàng)目物業(yè)入伙前三個月內(nèi)一次性支付給乙方。前期服務(wù)期間乙方所需物品及裝備在經(jīng)過甲方批準(zhǔn)后可先行購置，費(fèi)用由甲方支付，并從上述啟動經(jīng)費(fèi)中扣減。
(七)若因甲方原因(如未符合政府及本合同有關(guān)規(guī)定強(qiáng)行入伙、產(chǎn)權(quán)糾紛等)，致使乙方在本項(xiàng)目入伙后服務(wù)費(fèi)收入無保障而導(dǎo)致乙方管理機(jī)構(gòu)虧損的，則甲方需承擔(dān)虧損至乙方能收到正常的管理費(fèi)為止。
第五條：甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)考察監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。
(二)依據(jù)甲方與業(yè)主簽訂的《房地產(chǎn)買賣合同》的約定、建設(shè)部(91)年zbp30001—90之《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定和乙方辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)，由乙方針對物業(yè)實(shí)際情況協(xié)助甲方順利完成入伙過程。其中包括：
1本物業(yè)竣工后，政府有關(guān)部門驗(yàn)收全部合格，消防系統(tǒng)須經(jīng)消防局驗(yàn)收合格。2依本合同提供管理用房，達(dá)到使用功能。
3本物業(yè)內(nèi)應(yīng)保證水、電、煤氣“三通”，即擰開室內(nèi)水龍頭有水，排水管道能正常使用，排水暢通無阻，打開電閘有電，電視、電話、煤氣管線到戶。
4本物業(yè)二次供水水質(zhì)經(jīng)防疫部門檢疫合格。
5物業(yè)應(yīng)采用通透式圍欄與外界隔離，實(shí)現(xiàn)封閉式物業(yè)環(huán)境。
6完成物業(yè)內(nèi)園林綠化。
7入伙前十五天向乙方辦理物業(yè)接管驗(yàn)收，設(shè)備接管驗(yàn)收前須向乙方移交物業(yè)相關(guān)資料(移交清單于物業(yè)入伙前交付乙方)。
(三)保證移交乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備為按照國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)有關(guān)部門驗(yàn)收的合格產(chǎn)品;如存在質(zhì)量問題，則甲方負(fù)責(zé)返修或委托乙方返修，甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。
(四)甲方須在本物業(yè)入伙后指定專人或部門負(fù)責(zé)處理物業(yè)保修期內(nèi)在保修范圍所發(fā)生的各類問題，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用及相關(guān)責(zé)任。
(五)本物業(yè)內(nèi)設(shè)置安裝攝像監(jiān)控系統(tǒng)、住戶對講系統(tǒng)、機(jī)動車停車場自動管理系統(tǒng)、樓宇自動化管理系統(tǒng)等技防設(shè)施，以利本物業(yè)的治安防范;與物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)安置環(huán)保配套設(shè)施如：感應(yīng)開關(guān)、自閉式水喉、分類垃圾房(箱)。
(六)甲方按政府規(guī)定在本物業(yè)入伙前一個月內(nèi)向乙方無償提供具備一定使用條件的、地面以上獨(dú)套管理用房。
(七)辦理物業(yè)承接手續(xù)時，向乙方移交下列資料：
1物業(yè)的報(bào)建、批準(zhǔn)文件，竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料。
2設(shè)施設(shè)備的訂貨合同及安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料(含隨機(jī)資料)。3物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件。
4物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各類建筑物、場所、設(shè)施設(shè)備的清單。
5物業(yè)及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單。、
6物業(yè)的使用、維護(hù)、管理所必須的其他資料。
(八)不干涉乙方依法或依本合同約定所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動。
(九)負(fù)責(zé)處理因甲方原因而產(chǎn)生的各種糾紛，及法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其它責(zé)任。
第六條：乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方在本物業(yè)范圍內(nèi)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常服務(wù)工作，并代表乙方履行本合同的權(quán)利與義務(wù)。
(二)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，結(jié)合物業(yè)服務(wù)的實(shí)際情況，制定本物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則等。
(三)在不影響業(yè)主正常使用共有部分的情況下，充分利用小區(qū)資源，自主開展各項(xiàng)服務(wù)經(jīng)營活動，為業(yè)主的生活提供方便，所得收益應(yīng)用于補(bǔ)充管理經(jīng)費(fèi)，不得損害業(yè)主或物業(yè)使用人的合法利益以獲取不當(dāng)利益。
(四)參照當(dāng)?shù)匚飪r(jià)主管部門、物業(yè)管理主管部門關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)規(guī)定，按物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度，制定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
(五)建立本物業(yè)的服務(wù)檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況。
(六)負(fù)責(zé)制定本物業(yè)《房屋裝修管理規(guī)定》，要求業(yè)主或物業(yè)使用人遵守，并進(jìn)行監(jiān)督。
(七)根據(jù)甲方要求，乙方提供本項(xiàng)目銷售期間樣板物業(yè)管理服務(wù)及其相應(yīng)服務(wù)計(jì)劃，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
(八)在早期介入階段，根據(jù)物業(yè)服務(wù)的其他實(shí)際需要，向甲方提供本物業(yè)在配套公用設(shè)施、機(jī)電設(shè)備選型、安裝等方面的建議。
(九)本合同終止時，乙方必須向甲方或業(yè)主委員會移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案、資料。
(十)不承擔(dān)對業(yè)主及物業(yè)使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)，不承擔(dān)非乙方原因造成的損失，包括高空拋物及其他不可預(yù)見的意外事故和不可抗力造成的損失。
第七條：服務(wù)目標(biāo)
(一)執(zhí)行政府有關(guān)法律及市、區(qū)物業(yè)管理主管政府部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)并接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。
(二)本物業(yè)一經(jīng)入伙即按照iso9001:20___國際質(zhì)量管理體系進(jìn)行管理，完全入伙后一年達(dá)到該物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，符合iso9001:20___國際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求。
(三)乙方承諾：在物業(yè)符合政府要求的參評自然條件、甲乙雙方嚴(yán)格履行政府及本合同規(guī)定的有關(guān)責(zé)任、義務(wù)，同時政府有關(guān)部門組織下評比的情況下，與合同期內(nèi)依次達(dá)到區(qū)級、市級、省級和國家級物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀小區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)。
第八條：違約責(zé)任
(一)本合同生效后，甲、乙雙方任何一方公司內(nèi)部出現(xiàn)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業(yè)整體或部分轉(zhuǎn)賣第三方及雙方其它單方面的原因均不構(gòu)成單方修改或終止本合同的理由，否則違約方須自違約行為發(fā)生之日三十內(nèi)一次性向?qū)Ψ街Ц哆`約金，造成名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的，還需給予相應(yīng)賠償。
(二)甲乙雙方任何一方違反本合同有關(guān)條款或因自身其他原因而致使未能達(dá)到合同規(guī)定的服務(wù)目標(biāo)或直接造成對方名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的，非違約方有權(quán)要求違約方限期整改或解決，限期整改或解決不了的，非違約方有權(quán)終止本合同，同時違約方須支付違約金，造成名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的，還需給予相應(yīng)賠償。
(三)本物業(yè)預(yù)計(jì)入伙時間為年月日，甲方應(yīng)至少提前三個月書面通知乙方，因乙方原因致使物業(yè)不能按時入伙而給甲方造成名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)單方終止合同，同時乙方須給予甲方賠償。因甲方原因使物業(yè)未能達(dá)到規(guī)劃設(shè)計(jì)要求，政府有關(guān)規(guī)定及本合同約定的有關(guān)入伙條件，致使推遲入伙或強(qiáng)行入伙而給乙方造成名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的，乙方有權(quán)單方終止合同，同時甲方須給予乙方賠償。
(四)本合同違約金金額為人民幣元整
(五)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本合同無法履行或造成名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)損失的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
第九條：爭議的解決方式
甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，雙方同意向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
本合同共頁，原件一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份
甲方簽章：乙方簽章：
甲方代表：乙方代表：
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇十一
第二章 委托服務(wù)事項(xiàng)
第三條 乙方按甲方要求提供前期介入有償服務(wù)。
第八條 環(huán)境衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護(hù)
2、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理，使之處于良好狀態(tài)。
第九條 公共秩序維護(hù)工作
2、對來訪客人辦理訪問手續(xù)，控制閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。
4、地震、地陷、火災(zāi)等突發(fā)事件的組織疏導(dǎo)和協(xié)助施救工作。
6、發(fā)生安全事故，及時向有關(guān)部門報(bào)告，采取相應(yīng)措施，協(xié)助做好救助工作。
第十條 檔案資料管理
1.本物業(yè)竣工資料、圖紙及接管驗(yàn)收檔案的管理。
2.業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料的管理。
第十三條 對小區(qū)公共區(qū)域及甲方保留區(qū)域進(jìn)行管理。
第十五條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)(住宅、商業(yè));
2、停車(場)庫車位物業(yè)服務(wù)費(fèi);
3、其它有償服務(wù)費(fèi)
4、公攤水電費(fèi)及電梯運(yùn)行電費(fèi);
5、物業(yè)維修資金
第三章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、審定乙方擬訂的前期介入服務(wù)方案、小區(qū)物業(yè)服務(wù)方案;
2、檢查監(jiān)督乙方服務(wù)的實(shí)施及合同的執(zhí)行情況;
(1)甲方負(fù)責(zé)返修;
(2)委托乙方返修，支付全部費(fèi)用;
7、在物業(yè)管理交接驗(yàn)收時，負(fù)責(zé)向乙方提供和移交物業(yè)管理相關(guān)資料：
(2)設(shè)施、設(shè)備安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)物業(yè)服務(wù)所必需的其他資料;
9、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人拒絕按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用時，協(xié)助乙方催收;
10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;1
1、協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和社區(qū)宣傳教育、文化娛樂活動;1
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、按照本合同
第二章的約定標(biāo)準(zhǔn)，提供高品質(zhì)、專業(yè)化的服務(wù);
2、起草物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)共用部分的使用要求、注意事項(xiàng)和物業(yè)服務(wù)制度;
3、雇傭、培訓(xùn)、解雇職員并對其工作進(jìn)行管理。
5、依照本合同和有關(guān)規(guī)定收取服務(wù)費(fèi)用;
6、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給
第三方;
7、適時聘請、撤換及付酬予律師、建筑師、會計(jì)師及其他專業(yè)顧問和合作單位。
8、按本合同
第十七條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》的行為進(jìn)行處理;
2、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度服務(wù)計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;1
4、協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為，維護(hù)物業(yè)管____區(qū)域公共秩序;1
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用
第二十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)構(gòu)成如下;
1、小區(qū)公共秩序維護(hù)費(fèi);
3、小區(qū)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)、服務(wù)費(fèi)：
4、小區(qū)房屋共用部位維修(小修)及保養(yǎng)費(fèi);;
5、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)(小修)及保養(yǎng)費(fèi)
6、小區(qū)公共區(qū)域四害防治費(fèi)用;
7、乙方的辦公管理費(fèi);
8、乙方員工的薪酬、社會保險(xiǎn)、福利、制服及相關(guān)器具
9、乙方用于為業(yè)主服務(wù)的固定資產(chǎn)折舊費(fèi);
10、乙方為小區(qū)公共區(qū)域所投保的公眾責(zé)任險(xiǎn)等保險(xiǎn)費(fèi)用1
1、乙方用于上繳有關(guān)部門的各項(xiàng)零星費(fèi)用：1
2、乙方用于上繳有關(guān)部門管理費(fèi)、稅費(fèi);1
3、乙方的合理利潤;1
4、乙方用于為業(yè)主公共利益服務(wù)
第二十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)
1、本物業(yè)服務(wù)費(fèi)，由乙方按以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取：
(1) 電梯高層物業(yè)費(fèi)按建筑面積______元平方米月計(jì)收;
(2) 商業(yè)用房物業(yè)服務(wù)費(fèi)按建筑面積______元平方米月計(jì)收;
(3) 停車(場)庫物業(yè)服務(wù)費(fèi)每個停車位______元月計(jì)收;
(4) 特約服務(wù)實(shí)行明碼實(shí)價(jià)，雙方自愿的原則。
2、繳費(fèi)辦法
第二十四條 甲方可以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳方式繳納各項(xiàng)費(fèi)用。
1、小區(qū)房屋共用部位大、中修、更新或改造：
2、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備(如防盜監(jiān)控、消防設(shè)施等)大、中修及更新、改造;
3、小區(qū)環(huán)境配套設(shè)施(如健身娛樂設(shè)施等)的更新、改造：
4、小區(qū)公共區(qū)域綠化(如草坪、喬灌木等)更新、改造;
6、用于小區(qū)非盈利性設(shè)施的大、中修及更新、改造;
第二十三條 水、電、氣費(fèi)按照政府相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收。小區(qū)高層建筑中超過市政供水高度的樓層將采用二次供水系統(tǒng)，二次供水系統(tǒng)由xx公司進(jìn)行管理維護(hù)，水費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按xx公司公示標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收取(如因國家能源價(jià)格或政策調(diào)整，此費(fèi)用作相應(yīng)變動，以相關(guān)文件或通知為準(zhǔn))。
1、保修期內(nèi)屬保修范圍的由甲方承擔(dān);
第六章 委托服務(wù)期限
第七章 違約責(zé)任
第二十八條 乙方違反本合同
第八章 附則
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇十二
甲方：
乙方：
為加強(qiáng)_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
一、物業(yè)項(xiàng)目基本情況
1、物業(yè)項(xiàng)目基本情況名稱：_________________。
2、類型：____________________________________。
3、坐落位置：________________________________。
4、建筑面積：________________________________平方米。區(qū)域四至：東至：______;南至：_________________;西至：_________________;北至：__________。
二、甲方的權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利
1、審定乙方編制的年度物業(yè)工作計(jì)劃、物業(yè)管理制度、服務(wù)方案、人員編制、費(fèi)用預(yù)算，明確物業(yè)服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)，監(jiān)督乙方物業(yè)服務(wù)工作。
2、對乙方的服務(wù)實(shí)施監(jiān)督、檢查，每年進(jìn)行一次全面的考核評定。如因乙方服務(wù)不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或服務(wù)失誤，有權(quán)要求乙方賠償損失。
3、甲方有權(quán)參與乙方選聘保安、保潔等一切外包服務(wù)單位，并有監(jiān)督和建議的權(quán)利。
4、法律法規(guī)規(guī)定的和合同約定的其他權(quán)利。
(二)甲方的義務(wù)
1、與乙方商定年度服務(wù)計(jì)劃、費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告。
2、按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
3、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的服務(wù)和經(jīng)營活動。
4、自合同生效之日起_________天內(nèi)，向乙方辦理完物業(yè)交接驗(yàn)收手續(xù)。
5、甲方對乙方配備的在崗人員有異議時，應(yīng)提前_________日以書面形式通知乙方。
6、甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)的宣傳教育工作，有義務(wù)教育職工愛護(hù)公用設(shè)施，保持環(huán)境衛(wèi)生清潔，積極配合乙方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作。
8、配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。
9、按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項(xiàng)維修資金。
10、在乙方辦理入住日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房，建筑面積約平方米，位置為。
三、乙方的.權(quán)利義務(wù)
(一)乙方的權(quán)利
1、乙方對管理服務(wù)涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容，經(jīng)甲方書面同意后可另行委托有相應(yīng)資質(zhì)的第三方承擔(dān)，委托第三方的相關(guān)合同、計(jì)劃、方案、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等須交甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于物業(yè)服務(wù)的分項(xiàng)內(nèi)容，整體管理服務(wù)項(xiàng)目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。
2、乙方有權(quán)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度和服務(wù)方案，自主開展各項(xiàng)服務(wù)、經(jīng)營活動，但不得損害甲方的合法利益，獲取不當(dāng)利益。
3、乙方有權(quán)按合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)酬金。
(二)乙方的義務(wù)
1、負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度服務(wù)方案，維護(hù)、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)甲方審批后，由乙方負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
2、積極配合甲方對物業(yè)服務(wù)工作的監(jiān)督和考核，聽取甲方的意見和建議，及時改進(jìn)并不斷完善和提高服務(wù)。
3、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自改變用途，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須經(jīng)甲方同意方可實(shí)施。
4、若乙方負(fù)責(zé)本物業(yè)的保衛(wèi)和消防安全工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理本物業(yè)的消防設(shè)施維修保養(yǎng)，則須承擔(dān)相應(yīng)的安全考核責(zé)任。
5、若相關(guān)國家部門對乙方承擔(dān)維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)備有定期檢測或檢驗(yàn)的強(qiáng)制性規(guī)定的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)按時辦理相關(guān)定期檢測或檢驗(yàn)的手續(xù)。檢測、檢驗(yàn)費(fèi)用由______方承擔(dān)。
6、參照國家、地方物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格，按合同內(nèi)容，測算服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)取費(fèi)，不得擅自加價(jià)，不得只收費(fèi)不服務(wù)或少服務(wù)。
7、乙方應(yīng)在合同終止時，向甲方移交各類物業(yè)服務(wù)檔案、技術(shù)資料、公共區(qū)域、公共部位、設(shè)施設(shè)備、資產(chǎn)以及財(cái)務(wù)的交接等，并保證其完好及正常使用。
8、甲方房屋自用部位(房屋內(nèi)部)、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
9、乙方應(yīng)在承擔(dān)承包業(yè)務(wù)人員進(jìn)駐前一周將人員名單報(bào)甲方備案;乙方需調(diào)換原配備人員時，應(yīng)提前_________日書面通知甲方并征得甲方同意后方可更換。
10、乙方人員應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從甲方對其職責(zé)內(nèi)工作的指揮，不得影響甲方正常工作。
11、合同期內(nèi)，甲方提出增加服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)由雙方協(xié)商并追加服務(wù)費(fèi)用。
12、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。
13、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同的行為，采取告知、勸說和建議等
14、法律法規(guī)規(guī)定的和合同約定的其他義務(wù)。
四、物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按建筑面積計(jì)算，物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_________元/平方米/月，計(jì)每月(大寫)_________元整(_________元)，每年(大寫)_________元整(_________元)。
2、乙方收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)?？顚Ｓ?，并用于本合同項(xiàng)下物業(yè)服務(wù)支出，不得挪用。
3、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)公共場所、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)物業(yè)公共部位、公共設(shè)備設(shè)施的能源費(fèi)、排污費(fèi)、衛(wèi)生清潔費(fèi)、環(huán)保費(fèi)等;
(10)法定稅費(fèi)及乙方的企業(yè)利潤;
(11)乙方履行法律法規(guī)規(guī)定的和合同項(xiàng)下全部義務(wù)所需費(fèi)用。
五、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照_________(每月/每季/每半年)方式支付，甲方于_________(每月/每季/每半年)的_________日前，將應(yīng)付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付到乙方指定的賬戶。
2、甲方向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)前，乙方應(yīng)向甲方提供甲方所在地稅務(wù)部門認(rèn)可的正規(guī)等額發(fā)票，否則甲方有權(quán)據(jù)實(shí)順延支付合同價(jià)款，但乙方仍應(yīng)按照本合同約定履行義務(wù)。若乙方因違約需向甲方支付違約金或賠償損失的，甲方有權(quán)從任何一期合同應(yīng)付款項(xiàng)中予以扣除。
3、乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。
六、違約責(zé)任
1、乙方不履行本合同義務(wù)或者履行義務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)繼續(xù)履行、賠償損失和支付違約金等違約責(zé)任。
2、乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，或未按合同約定履行合同義務(wù)，經(jīng)甲方催告在限定時間內(nèi)仍未糾正的，甲方有權(quán)要求乙方退回全部或者部分合同價(jià)款，乙方應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)資金的_________%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失，且甲方有權(quán)解除合同。
3、乙方遲延履行合同義務(wù)，每逾期_________天，乙方應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)資金的_________%向甲方支付違約金;逾期超過_________日的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)資金的_________%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失。
4、乙方未經(jīng)甲方同意，擅自將合同項(xiàng)下全部或部分物業(yè)服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包的，乙方應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)資金的_________%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失，且甲方有權(quán)解除合同。
七、適用法律
適用法律本合同的訂立、解釋、履行及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。
八、合同期限
本合同自_________年_________月_________日起生效，有效期限自_________年_________月_________日止。
九、爭議解決
因合同及合同有關(guān)事項(xiàng)發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用原則，通過友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商仍無法達(dá)成一致的，提交__________________仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，按照申請仲裁時該仲裁機(jī)構(gòu)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。
十、合同生效
1、本合同經(jīng)雙方法定代表人(負(fù)責(zé)人)或其授權(quán)代表簽署并加蓋雙方公章或合同專用章之日起生效。簽訂日期以雙方中最后一方簽署并加蓋公章或合同專用章的日期為準(zhǔn)。
2、本合同簽訂前，乙方按照甲方要求已為甲方完成的本合同范圍內(nèi)的工作包括在本合同內(nèi)，具體內(nèi)容以本合同約定為準(zhǔn)。
3、本合同一式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，具有相同的法律效力。
甲方(簽章)：
_________年_________月_________日
乙方(簽章)：
_________年_________月_________日
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇十三
甲方：(建設(shè)單位)：
組織名稱：
法定代表人：
地址：
聯(lián)系電話：
企業(yè)名稱：
法定代表人：
地址：
聯(lián)系電話：
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對x項(xiàng)目(小區(qū))實(shí)施前期物業(yè)服務(wù)的事宜，訂立本合同。建設(shè)單位依法與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)合同對全體業(yè)主具有約束力。
第一條。
物業(yè)基本情況。
物業(yè)名稱：(以下簡稱本物業(yè))。
坐落位置：
物業(yè)類型：
占地面積：平方米。
總建筑面積：平方米。
第二條。
物業(yè)承接查驗(yàn)。
具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及設(shè)備設(shè)施明細(xì)見附件一。
第三條。
乙方提供物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用部位具體包括：房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、屋面、大堂、公共門廳、各出入口、走廊、過道、樓梯間、公共衛(wèi)生間、清潔間、電表房、化糞池、應(yīng)急發(fā)電機(jī)房、消防給水系統(tǒng)泵房、消防設(shè)備控制室、儲水箱(池)、電梯房(含電梯井)及其它地方或范圍，但任何業(yè)主擁有獨(dú)立使用權(quán)的地方及開發(fā)商保留地方除外。
2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、中央空調(diào)系統(tǒng)、共用照明、光彩照明、水泵、發(fā)電機(jī)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生間設(shè)備、電梯、電視監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、停車管理系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、電線、電纜、公用通告板及其它衛(wèi)生設(shè)備等。以上所列的各類設(shè)備，不論是設(shè)置于公共地方或保留地方內(nèi)，均屬公共設(shè)施的一部分，但任何只供個別業(yè)主或租戶使用的設(shè)施則不包括在內(nèi)。
3、物業(yè)共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、路燈。
4、共有綠地、花木、建筑小品、休閑設(shè)施、健身設(shè)施等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5、房屋共用部位、共用區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)，共用排污管道及設(shè)施的疏浚。
6、交通與車輛停放秩序的管理。
7、公共秩序協(xié)助管理和服務(wù)，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等。
前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、物業(yè)使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管保險(xiǎn)責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的，按合同約定執(zhí)行。
8、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共消防安全管理。包括建立義務(wù)消防組織、建立消防管理制度、制定火災(zāi)突發(fā)事件處置預(yù)案，開展日常消防監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行管理，開展日常公共區(qū)域及經(jīng)營辦公場所內(nèi)的消防巡檢，處置消防突發(fā)事件和違章事件。
前款不包含專有區(qū)域內(nèi)業(yè)主及使用人應(yīng)承擔(dān)的消防管理責(zé)任。
9、物業(yè)檔案資料管理。
10、物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用。
11、裝飾裝修管理服務(wù)。
12、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。
13、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。
14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。
第四條裝修管理。
裝修期間產(chǎn)生的建筑垃圾棄土原則上應(yīng)由業(yè)主或使用人自行負(fù)責(zé)清運(yùn)至市政垃圾處置場所。委托物業(yè)公司清運(yùn)的，高層(含小高層)由業(yè)主或使用人按元/平方米(建筑面積)標(biāo)準(zhǔn)(一費(fèi)制)向物業(yè)公司支付清運(yùn)費(fèi)(除渣費(fèi))，業(yè)主或使用人應(yīng)將產(chǎn)生的建筑垃圾自行清理(清掃)收堆于室內(nèi)，物業(yè)公司負(fù)責(zé)入戶清運(yùn)(除渣)。其他業(yè)態(tài)(洋房、別墅、商業(yè))的建筑垃圾棄土如需委托物業(yè)公司清運(yùn)的，清運(yùn)方式及清運(yùn)費(fèi)(除渣費(fèi))標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主或使用人與物業(yè)公司自行協(xié)商，協(xié)商不成，由業(yè)主或使用人自行清運(yùn)至市政垃圾處置場所。物業(yè)公司應(yīng)明確告知業(yè)主或使用人裝修期間產(chǎn)生的建筑垃圾棄土的清運(yùn)方式(除渣方式)，業(yè)主在裝修時自行選擇除渣方式并在與業(yè)主簽訂的裝修協(xié)議中予以明確。
建筑垃圾棄土清(轉(zhuǎn))運(yùn)費(fèi)(除渣費(fèi))在辦理裝修手續(xù)時繳納。
若業(yè)主實(shí)施違規(guī)裝修、不遵守小區(qū)臨時管理規(guī)約(裝修協(xié)議)約定或危及房屋結(jié)構(gòu)安全行為及重慶市市政府282號文件有關(guān)規(guī)定的，可對其共同管理權(quán)的行使及裝修保證金退還和業(yè)主在申報(bào)開通水電氣網(wǎng)絡(luò)等手續(xù)方面不配合。以保障整棟房屋安全，維護(hù)其他業(yè)主合法權(quán)益，并及時報(bào)告有關(guān)部門。
2、業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定的房屋用途使用房屋，不得改變房屋用途。確需改變房屋用途的(僅可改為辦公)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)在征得相鄰業(yè)主同意后報(bào)有關(guān)行政主管部門審批，經(jīng)相鄰業(yè)主同意、行政主管部門審批后，該房屋的物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物業(yè)服務(wù)合同約定商業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3、業(yè)主或使用人應(yīng)在指定地點(diǎn)放置裝飾裝修材料及垃圾，不得擅自占用共用部位和公共場所，業(yè)主應(yīng)嚴(yán)格遵守裝修施工時間：
上午：時至?xí)r。
下午：時至?xí)r。
周末靜音施工。其他時間以及法定節(jié)假日不得施工，以免噪音擾民。
4、業(yè)主、使用人使用物業(yè)，應(yīng)當(dāng)自覺遵守法律、法規(guī)、管理規(guī)約的規(guī)定和業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決定,不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，禁止下列行為：
2.破壞或者擅自改變房屋外觀;。
3.損壞或者擅自變動房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu);。
4.損壞或者擅自占用、改建物業(yè)共用部分;。
5.損壞或者擅自占用、移裝共用設(shè)施設(shè)備;。
6.將衛(wèi)生間、廚房改在下層住戶的臥室、起居室(廳)、書房的上方;。
7.存放、鋪設(shè)超負(fù)荷物品;。
8.發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;。
9.存放不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)物品;。
10.違反法律法規(guī)以及管理規(guī)約，改變房屋用途，將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房;。
11.亂丟垃圾，高空拋物;。
12.損毀樹木、園林綠化;。
13.法律法規(guī)和管理規(guī)約禁止的其他行為。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生上述行為時，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)投訴、舉報(bào)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同或者本項(xiàng)目臨時管理規(guī)約及時予以勸阻、制止，報(bào)告。對違章裝修情況制止無效的，基于小區(qū)物業(yè)服務(wù)系維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益的公共服務(wù)行為，就業(yè)主或使用人單一侵權(quán)違規(guī)行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以采取以下措施：
1、禁止施工人員進(jìn)入物業(yè)區(qū)域;。
2、禁止施工材料進(jìn)入物業(yè)區(qū)域;。
3、禁止施工工具進(jìn)入物業(yè)區(qū)域;。
4、在維護(hù)小區(qū)業(yè)主共同利益和確保房屋安全前提下，采取必要措施以保障整棟房屋安全，維護(hù)其他業(yè)主合法權(quán)益，并及時報(bào)告有關(guān)部門。
第五條在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)為：
1、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)，包括但不限于：
(1)戶內(nèi)有償維修服務(wù);。
(2)根據(jù)業(yè)主需求提供有償戶內(nèi)服務(wù)、待辦服務(wù)、特約服務(wù);。
2、適時開展以下服務(wù)項(xiàng)目，合理收費(fèi)，包括但不限于：
(1)房屋代管、代租、代售;。
(2)傳真、打字、復(fù)印、電信服務(wù);。
(3)商務(wù)會談、會議安排，會議設(shè)備出租服務(wù);。
(4)郵件、郵包、快遞及報(bào)刊、雜志訂閱等郵政服務(wù);。
(5)電話、寬帶等電信設(shè)備代辦、代裝服務(wù);。
(6)代訂機(jī)票、酒店服務(wù)(市內(nèi)三星級和三星級以上各大酒店);。
(7)秘書服務(wù)，包括各種文件處理等。
第六條。
一、本物業(yè)服務(wù)為政府指導(dǎo)價(jià)。乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為《重慶市住宅物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的級服務(wù)。
二、本物業(yè)服務(wù)為市場調(diào)節(jié)價(jià)。乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以《重慶市住宅物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的四級標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容為基礎(chǔ)，增加《住宅前期物業(yè)服務(wù)超過重慶市住宅物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》規(guī)定的超等級服務(wù)。
(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件)。
第七條。
小區(qū)物業(yè)服務(wù)系以物業(yè)服務(wù)企業(yè)為主體實(shí)施的市場化運(yùn)作有償服務(wù)行為，本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采取政府指導(dǎo)價(jià)或市場調(diào)節(jié)價(jià)方式，實(shí)行一費(fèi)制。(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)合理的利潤)。業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主按前期物業(yè)服務(wù)合同(前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議、臨時管理規(guī)約)中的約定標(biāo)準(zhǔn)繳納。雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)：
序號費(fèi)項(xiàng)名稱物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)起計(jì)時間繳費(fèi)時間備注。
1洋房/平方米/月;通知接房之日起(含電梯和公攤水電費(fèi))。
2高層元/平方米/月;通知接房之日起(含電梯和公攤水電費(fèi))。
3底商元/平方米/月;通知接房之日起(含公攤水電費(fèi))。
4車庫元/月/個。通知接房之日起(含公攤水電費(fèi))。
3通知接房之日起。
說明：
1、上述費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不含業(yè)主財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)用、設(shè)備設(shè)施大中修等費(fèi)用。
2、本物業(yè)區(qū)域業(yè)主或使用人自開發(fā)建設(shè)單位交(接)房通知之日起繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)(接房本月按實(shí)際天數(shù)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi))。接房時業(yè)主預(yù)交三個月物業(yè)服務(wù)費(fèi)(其他情形除外)，超出預(yù)交期后物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月繳納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每月10日前履行繳納當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)義務(wù)。業(yè)主不得以房屋存在質(zhì)量瑕疵或質(zhì)量問題無法解決以及未接房等理由拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)，業(yè)主未在開發(fā)建設(shè)單位(開發(fā)商)書面交(接)房通知時限內(nèi)接房的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)自開發(fā)建設(shè)單位(開發(fā)商)發(fā)出書面交(接)房通知之日起計(jì)繳。
業(yè)主、使用人違反前期物業(yè)服務(wù)合同、小區(qū)臨時管理規(guī)約、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議的約定，未能按時足額地交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納，逾期超過三個月仍不繳納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴或者按約定申請仲裁。逾期的按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三的標(biāo)準(zhǔn)按日加收違約金。
3、經(jīng)政府相關(guān)職能部門綜合竣工驗(yàn)收后，業(yè)主應(yīng)在開發(fā)建設(shè)單位(開發(fā)商)書面交(接)房通知時限內(nèi)接房，交付物業(yè)(房屋)涉及整改的由業(yè)主、物業(yè)企業(yè)確認(rèn)登記，并通知開發(fā)建設(shè)單位(開發(fā)商)進(jìn)行整改，整改期物業(yè)服務(wù)費(fèi)由開發(fā)建設(shè)單位(開發(fā)商)承擔(dān)。整改后由小區(qū)物業(yè)公司進(jìn)行查驗(yàn)，物業(yè)公司驗(yàn)收后書面通知業(yè)主查驗(yàn)并接房，業(yè)主應(yīng)自通知之日起7個自然日內(nèi)接房，物業(yè)服務(wù)費(fèi)自物業(yè)公司書面通知之日計(jì)繳。未在小區(qū)物業(yè)公司書面通知時限內(nèi)接房的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)自物業(yè)公司書面通知之日計(jì)繳。經(jīng)整改后若業(yè)主或使用人接房仍存異議未接房的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)自物業(yè)公司書面通知之日計(jì)繳。業(yè)主或使用人可通過協(xié)商或訴訟方式解決爭議期的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
4.經(jīng)政府相關(guān)職能部門綜合驗(yàn)收竣工交付的房屋涉及整改的，不屬于開發(fā)建設(shè)單位(開發(fā)商)延期交房范疇。
5.前期物業(yè)服務(wù)合同生效之日至物業(yè)交付之日的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由建設(shè)單位(開發(fā)商)承擔(dān)。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。
6.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主的空置房物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照于通知接房之日的次日進(jìn)行計(jì)繳。
7、業(yè)主裝修需停工的應(yīng)到物業(yè)客戶中心辦理備案手續(xù)，停工期產(chǎn)生的物業(yè)服費(fèi)按全額繳納。
8、商品房自項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格交付使用，經(jīng)建設(shè)單位(開發(fā)商)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)完成承接查驗(yàn)手續(xù)，在正常使用和維護(hù)的情況下由開發(fā)建設(shè)單位(開發(fā)商)按照《重慶市新建商品房屋質(zhì)量保證書》或《重慶市房屋建筑工程質(zhì)量保修規(guī)程》的規(guī)定承擔(dān)保修維修責(zé)任。未涉及《重慶市新建商品房屋質(zhì)量保證書》規(guī)定內(nèi)容的，由開發(fā)建設(shè)單位(開發(fā)商)與業(yè)主另行約定;若《重慶市新建商品房屋質(zhì)量保證書》保修內(nèi)容有調(diào)整則按照政府相關(guān)文件要求執(zhí)行。
二、本物業(yè)的公共服務(wù)收費(fèi)主要用于以下開支：
1、服務(wù)人員的工資和按國家政策規(guī)定的費(fèi)用;。
2、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)(小修)及保養(yǎng)費(fèi);。
3、管理費(fèi)分?jǐn)?。
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化管理費(fèi);。
5、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi);。
6、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;。
7、辦公費(fèi);。
8、物業(yè)服務(wù)企業(yè)用于為業(yè)主服務(wù)的固定資產(chǎn)折舊費(fèi);。
9、法定稅費(fèi);。
10、合理利潤。
第八條。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)在小區(qū)成立業(yè)主委員會(業(yè)主大會)前，若利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備開展多種經(jīng)營的(經(jīng)營公共部位、共用設(shè)施設(shè)備涉及能耗費(fèi)用的由租(使)用人承擔(dān))應(yīng)單獨(dú)記賬入冊，列出經(jīng)營明細(xì)，定期予以公示，其經(jīng)營所得收益扣除稅金后由物業(yè)企業(yè)與全體業(yè)主按比例提取管理服務(wù)費(fèi)，業(yè)主分成收益部分應(yīng)納入物業(yè)專項(xiàng)維修資金,若用于其他合理用途的，在使用時應(yīng)征求業(yè)主意見。賬目收益在小區(qū)成立業(yè)主委員會后在街道或居委會的參與下與業(yè)委會進(jìn)行移交。期間，若小區(qū)業(yè)委會未成立，根據(jù)管理需要或特殊情形，亦可在有業(yè)主的參與下與轄區(qū)街道(居委會)進(jìn)行移交。
第九條。
乙方接受業(yè)主委托，提供專項(xiàng)服務(wù)的，專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。
第十條。
停車收費(fèi)分別采取以下方式：
1、小區(qū)室內(nèi)(車庫車位)由乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))統(tǒng)一管理。小區(qū)室內(nèi)(車庫車位)規(guī)劃停車位個，小區(qū)內(nèi)室外(露天)規(guī)劃停車位個。為維護(hù)有車業(yè)主和無車業(yè)主的共同權(quán)益，業(yè)主使用停車場地(室內(nèi)、室外)，應(yīng)繳納停車使費(fèi)用及停車管理服務(wù)費(fèi)。
2、為保障小區(qū)業(yè)主人身財(cái)產(chǎn)及休閑娛樂安全，在小區(qū)停車庫(室內(nèi)停車位)能滿足本小區(qū)業(yè)主車輛停放時，小區(qū)內(nèi)室外(露天)規(guī)劃停車位(場地)暫不啟用，僅用于小區(qū)消防、應(yīng)急、出警、醫(yī)療急救及其他公益性工作車輛臨時停放，待小區(qū)停車庫(室內(nèi)停車位)車位不能滿足本小區(qū)業(yè)主車輛停放需求時，則有償啟用小區(qū)內(nèi)室外(露天)停車位(場地)，其經(jīng)營采取室外停車位服務(wù)費(fèi)元/個/月標(biāo)準(zhǔn)(最終以物價(jià)備案為準(zhǔn))或按車位經(jīng)營收益分成管理方式實(shí)施，具體實(shí)施方案征求業(yè)主意見后進(jìn)行單獨(dú)建賬管理。
4.業(yè)主自行購置室內(nèi)停車位的，無論是否空置均按元/個/月的標(biāo)準(zhǔn)(最終以物價(jià)備案為準(zhǔn))于車庫(室內(nèi)停車場)手續(xù)辦理完善啟用之日起向管理者(物業(yè)服務(wù)企業(yè))繳納停車場物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
5、由物業(yè)企業(yè)收取的停車管理服務(wù)費(fèi)主要包括車場公共設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)，清掃保潔、照明及車場管理服務(wù)等費(fèi)用，所收費(fèi)用構(gòu)成中不含車輛的盜損保險(xiǎn)費(fèi)和保管費(fèi)用。無論是室外(露天)車位及車庫(室內(nèi))，管理者負(fù)責(zé)提供停車位場地及相關(guān)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和清潔服務(wù)，故入庫或室外停放車輛，車主須自行向保險(xiǎn)公司投保，若有損壞或丟失，由公安機(jī)關(guān)勘察出具證明。管理者不承擔(dān)車輛丟失、損壞的賠償責(zé)任。
上述停車場(車庫)、室外停車的臨時停車車位使用費(fèi)(次票)按發(fā)改委核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，
其他約定。
第五章雙方的權(quán)利義務(wù)。
第十一條。
甲方的權(quán)利義務(wù)。
甲方享有的權(quán)利：
2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;。
3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度。
4、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
甲方應(yīng)履行的義務(wù)：
1、在銷售物業(yè)之前，制定《臨時管理規(guī)約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《臨時管理規(guī)約》。
2、甲方在銷售物業(yè)時，甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容，物業(yè)買受人應(yīng)當(dāng)對遵守和履行前期物業(yè)服務(wù)合同予以書面承諾，且本合同有關(guān)物業(yè)服務(wù)的約定隨之轉(zhuǎn)移。
3、建設(shè)單位(開發(fā)商)在滿足《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定的移交條件后，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)交付使用15日前，與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，按照《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》等有關(guān)規(guī)定，完成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的承接查驗(yàn)工作，并移交重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例第四十四條規(guī)定的資料，甲方應(yīng)保證本物業(yè)服務(wù)區(qū)域具備以下條件：
(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求;。
(3)機(jī)動車停車場、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;。
4、在查驗(yàn)過程中，甲方應(yīng)對甲乙雙方查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在的問題予以確認(rèn),并簽訂確認(rèn)書,同時明確解決方案，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)服務(wù)方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問題，以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項(xiàng)的要求。
5、乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：
(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;。
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;。
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
7、一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，若成立業(yè)主委員會，甲方應(yīng)按照重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定，在街道的指導(dǎo)下，協(xié)助成立籌備組，報(bào)送物業(yè)管理區(qū)域證明、房屋及建筑物面積清冊、建筑規(guī)劃總平圖、交付使用共用共有設(shè)備的證明(說明書、合格證、維護(hù)保修協(xié)議)、物管用房證明等。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;。
10、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。
11、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十二條。
乙方的權(quán)利義務(wù)。
乙方享有的權(quán)利：
2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;。
6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
乙方應(yīng)履行的義務(wù)：
1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù);。
10、不得在處理物業(yè)服務(wù)事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;。
12、本合同終止時，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)服務(wù)用房和物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會，業(yè)主委員會尚未成立的，移交給街道或居委會代管。
13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十三條。
以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;。
2、乙方已履行本合同約定，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;。
6、甲方、業(yè)主及物業(yè)使用人因意外事件、治安突發(fā)事件或刑事案件而受到的人身、財(cái)產(chǎn)損失，乙方已經(jīng)盡到相應(yīng)的項(xiàng)目巡視義務(wù)但任然未能避免的。
7、甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未經(jīng)乙方同意，擅自委托乙方員工提供服務(wù)所導(dǎo)致的任何損害(如代為泊車等)。
第六章專項(xiàng)維修資金的管理和使用。
第十四條。
專項(xiàng)維修資金的繳交、管理、使用、續(xù)籌，嚴(yán)格按相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
第七章物業(yè)服務(wù)用房。
第十五條。
甲方應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠滿足法規(guī)要求的物業(yè)服務(wù)用房，建筑面積約平方米，位置分別位于(以有關(guān)部門明確位置及測繪面積為準(zhǔn))。
第十六條。
物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
第八章合同期限。
第十七條。
本合同期限自年月日起,至小區(qū)召開首次業(yè)主大會選舉成立業(yè)主委員會并代表全體業(yè)主選聘或續(xù)聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)與其簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時止或自治時為止。期間，若經(jīng)業(yè)主大會表決與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止。
小區(qū)業(yè)委會成立或本合同終止時，乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會;未成立業(yè)主委員會的，向轄區(qū)街道居委會移交。
第九章違約責(zé)任。
第十八條。
因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。若因甲方原因?qū)е挛飿I(yè)未能達(dá)到本合同及法律法規(guī)約定的交付條件導(dǎo)致本合同約定的全部或部分物業(yè)服務(wù)內(nèi)容(即乙方的義務(wù))無法履行的，乙方有權(quán)遲延履行本合同約定的全部或部分物業(yè)服務(wù)內(nèi)容(即乙方的義務(wù))，并要求甲方在合理期限內(nèi)整改完畢，因此導(dǎo)致乙方、物業(yè)買受人或任何第三方損失的，由甲方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)責(zé)任。物業(yè)交接后，因隱蔽部位、隱蔽工程、結(jié)構(gòu)安全等存在質(zhì)量問題而影響正常使用的，不視為乙方在物業(yè)承接查驗(yàn)中存在過錯，由甲方負(fù)責(zé)修復(fù)，由此給業(yè)主造成損失的，甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十九條。
甲方違反第十一條甲方應(yīng)履行的義務(wù)，致使業(yè)主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定，同時由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二十條。
乙方違反合同的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。
第二十一條。
甲方違反本合同約定，致使乙方的服務(wù)不能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上“物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)”的，乙方有權(quán)解除合同，并由甲方賠償相應(yīng)的損失。
第二十二條。
乙方服務(wù)違反本合同的約定，未能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上的“物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)”的，甲方有權(quán)解除本合同，并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。
第二十三條。
甲方、業(yè)主、使用人違反臨時管理規(guī)約或前期物業(yè)服務(wù)合同的約定，未按時如數(shù)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方應(yīng)當(dāng)督促其限期交納，逾期超過三個月仍不繳納的，乙方可以向本物業(yè)項(xiàng)目所在地人民法院起訴，或者按約定申請仲裁。逾期繳納的應(yīng)按逾期金額每日千分之三的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第二十四條。
甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，但修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第二十五條。
違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自書面通知送達(dá)對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。
第十章附則。
第二十六條。
本合同的效力及于本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第二十七條。
乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。
第二十八條。
雙方約定自本合同生效后，根據(jù)甲方委托服務(wù)事項(xiàng)，自房屋竣工驗(yàn)收后分項(xiàng)目、分階段辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第二十九條。
雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。
第三十條。
本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第三十一條。
本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十二條。
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以依法申請調(diào)解，向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決：
1、重慶市仲裁委員會仲裁;。
2、向本物業(yè)項(xiàng)目所在地人民法院提起訴訟。
第三十三條。
本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。
第三十四條。
本合同自簽訂之日起生效。
附件：1、物業(yè)構(gòu)成明細(xì)。
甲方：
甲方代表人：
乙方(簽章)：
乙方代表人：
年月日甲方：(建設(shè)單位)：
組織名稱：
法定代表人：
地址：
聯(lián)系電話：
企業(yè)名稱：
法定代表人：
地址：
聯(lián)系電話：
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對x項(xiàng)目(小區(qū))實(shí)施前期物業(yè)服務(wù)的事宜，訂立本合同。建設(shè)單位依法與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)合同對全體業(yè)主具有約束力。
第一條。
物業(yè)基本情況。
物業(yè)名稱：(以下簡稱本物業(yè))。
坐落位置：
物業(yè)類型：
占地面積：平方米。
總建筑面積：平方米。
第二條。
物業(yè)承接查驗(yàn)。
具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及設(shè)備設(shè)施明細(xì)見附件一。
第三條。
乙方提供物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用部位具體包括：房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、屋面、大堂、公共門廳、各出入口、走廊、過道、樓梯間、公共衛(wèi)生間、清潔間、電表房、化糞池、應(yīng)急發(fā)電機(jī)房、消防給水系統(tǒng)泵房、消防設(shè)備控制室、儲水箱(池)、電梯房(含電梯井)及其它地方或范圍，但任何業(yè)主擁有獨(dú)立使用權(quán)的地方及開發(fā)商保留地方除外。
2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、中央空調(diào)系統(tǒng)、共用照明、光彩照明、水泵、發(fā)電機(jī)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生間設(shè)備、電梯、電視監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、停車管理系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、電線、電纜、公用通告板及其它衛(wèi)生設(shè)備等。以上所列的各類設(shè)備，不論是設(shè)置于公共地方或保留地方內(nèi)，均屬公共設(shè)施的一部分，但任何只供個別業(yè)主或租戶使用的設(shè)施則不包括在內(nèi)。
3、物業(yè)共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、路燈。
4、共有綠地、花木、建筑小品、休閑設(shè)施、健身設(shè)施等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5、房屋共用部位、共用區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)，共用排污管道及設(shè)施的疏浚。
6、交通與車輛停放秩序的管理。
7、公共秩序協(xié)助管理和服務(wù)，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等。
前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、物業(yè)使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管保險(xiǎn)責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的，按合同約定執(zhí)行。
8、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共消防安全管理。包括建立義務(wù)消防組織、建立消防管理制度、制定火災(zāi)突發(fā)事件處置預(yù)案，開展日常消防監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行管理，開展日常公共區(qū)域及經(jīng)營辦公場所內(nèi)的消防巡檢，處置消防突發(fā)事件和違章事件。
前款不包含專有區(qū)域內(nèi)業(yè)主及使用人應(yīng)承擔(dān)的消防管理責(zé)任。
9、物業(yè)檔案資料管理。
10、物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用。
11、裝飾裝修管理服務(wù)。
12、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。
13、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。
14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。
第四條裝修管理。
裝修期間產(chǎn)生的建筑垃圾棄土原則上應(yīng)由業(yè)主或使用人自行負(fù)責(zé)清運(yùn)至市政垃圾處置場所。委托物業(yè)公司清運(yùn)的，高層(含小高層)由業(yè)主或使用人按元/平方米(建筑面積)標(biāo)準(zhǔn)(一費(fèi)制)向物業(yè)公司支付清運(yùn)費(fèi)(除渣費(fèi))，業(yè)主或使用人應(yīng)將產(chǎn)生的建筑垃圾自行清理(清掃)收堆于室內(nèi)，物業(yè)公司負(fù)責(zé)入戶清運(yùn)(除渣)。其他業(yè)態(tài)(洋房、別墅、商業(yè))的建筑垃圾棄土如需委托物業(yè)公司清運(yùn)的，清運(yùn)方式及清運(yùn)費(fèi)(除渣費(fèi))標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主或使用人與物業(yè)公司自行協(xié)商，協(xié)商不成，由業(yè)主或使用人自行清運(yùn)至市政垃圾處置場所。物業(yè)公司應(yīng)明確告知業(yè)主或使用人裝修期間產(chǎn)生的建筑垃圾棄土的清運(yùn)方式(除渣方式)，業(yè)主在裝修時自行選擇除渣方式并在與業(yè)主簽訂的裝修協(xié)議中予以明確。
建筑垃圾棄土清(轉(zhuǎn))運(yùn)費(fèi)(除渣費(fèi))在辦理裝修手續(xù)時繳納。
若業(yè)主實(shí)施違規(guī)裝修、不遵守小區(qū)臨時管理規(guī)約(裝修協(xié)議)約定或危及房屋結(jié)構(gòu)安全行為及重慶市市政府282號文件有關(guān)規(guī)定的，可對其共同管理權(quán)的行使及裝修保證金退還和業(yè)主在申報(bào)開通水電氣網(wǎng)絡(luò)等手續(xù)方面不配合。以保障整棟房屋安全，維護(hù)其他業(yè)主合法權(quán)益，并及時報(bào)告有關(guān)部門。
2、業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定的房屋用途使用房屋，不得改變房屋用途。確需改變房屋用途的(僅可改為辦公)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)在征得相鄰業(yè)主同意后報(bào)有關(guān)行政主管部門審批，經(jīng)相鄰業(yè)主同意、行政主管部門審批后，該房屋的物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物業(yè)服務(wù)合同約定商業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3、業(yè)主或使用人應(yīng)在指定地點(diǎn)放置裝飾裝修材料及垃圾，不得擅自占用共用部位和公共場所，業(yè)主應(yīng)嚴(yán)格遵守裝修施工時間：
上午：時至?xí)r。
下午：時至?xí)r。
周末靜音施工。其他時間以及法定節(jié)假日不得施工，以免噪音擾民。
4、業(yè)主、使用人使用物業(yè)，應(yīng)當(dāng)自覺遵守法律、法規(guī)、管理規(guī)約的規(guī)定和業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決定,不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，禁止下列行為：
2.破壞或者擅自改變房屋外觀;。
3.損壞或者擅自變動房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu);。
4.損壞或者擅自占用、改建物業(yè)共用部分;。
5.損壞或者擅自占用、移裝共用設(shè)施設(shè)備;。
6.將衛(wèi)生間、廚房改在下層住戶的臥室、起居室(廳)、書房的上方;。
7.存放、鋪設(shè)超負(fù)荷物品;。
8.發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;。
9.存放不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)物品;。
10.違反法律法規(guī)以及管理規(guī)約，改變房屋用途，將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房;。
11.亂丟垃圾，高空拋物;。
12.損毀樹木、園林綠化;。
13.法律法規(guī)和管理規(guī)約禁止的其他行為。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生上述行為時，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)投訴、舉報(bào)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同或者本項(xiàng)目臨時管理規(guī)約及時予以勸阻、制止，報(bào)告。對違章裝修情況制止無效的，基于小區(qū)物業(yè)服務(wù)系維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益的公共服務(wù)行為，就業(yè)主或使用人單一侵權(quán)違規(guī)行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以采取以下措施：
1、禁止施工人員進(jìn)入物業(yè)區(qū)域;。
2、禁止施工材料進(jìn)入物業(yè)區(qū)域;。
3、禁止施工工具進(jìn)入物業(yè)區(qū)域;。
4、在維護(hù)小區(qū)業(yè)主共同利益和確保房屋安全前提下，采取必要措施以保障整棟房屋安全，維護(hù)其他業(yè)主合法權(quán)益，并及時報(bào)告有關(guān)部門。
第五條在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)為：
1、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)，包括但不限于：
(1)戶內(nèi)有償維修服務(wù);。
(2)根據(jù)業(yè)主需求提供有償戶內(nèi)服務(wù)、待辦服務(wù)、特約服務(wù);。
2、適時開展以下服務(wù)項(xiàng)目，合理收費(fèi)，包括但不限于：
(1)房屋代管、代租、代售;。
(2)傳真、打字、復(fù)印、電信服務(wù);。
(3)商務(wù)會談、會議安排，會議設(shè)備出租服務(wù);。
(4)郵件、郵包、快遞及報(bào)刊、雜志訂閱等郵政服務(wù);。
(5)電話、寬帶等電信設(shè)備代辦、代裝服務(wù);。
(6)代訂機(jī)票、酒店服務(wù)(市內(nèi)三星級和三星級以上各大酒店);。
(7)秘書服務(wù)，包括各種文件處理等。
第六條。
一、本物業(yè)服務(wù)為政府指導(dǎo)價(jià)。乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為《重慶市住宅物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的級服務(wù)。
二、本物業(yè)服務(wù)為市場調(diào)節(jié)價(jià)。乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以《重慶市住宅物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的四級標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容為基礎(chǔ)，增加《住宅前期物業(yè)服務(wù)超過重慶市住宅物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》規(guī)定的超等級服務(wù)。
(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件)。
第七條。
小區(qū)物業(yè)服務(wù)系以物業(yè)服務(wù)企業(yè)為主體實(shí)施的市場化運(yùn)作有償服務(wù)行為，本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采取政府指導(dǎo)價(jià)或市場調(diào)節(jié)價(jià)方式，實(shí)行一費(fèi)制。(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)合理的利潤)。業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主按前期物業(yè)服務(wù)合同(前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議、臨時管理規(guī)約)中的約定標(biāo)準(zhǔn)繳納。雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)：
序號費(fèi)項(xiàng)名稱物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)起計(jì)時間繳費(fèi)時間備注。
1洋房/平方米/月;通知接房之日起(含電梯和公攤水電費(fèi))。
2高層元/平方米/月;通知接房之日起(含電梯和公攤水電費(fèi))。
3底商元/平方米/月;通知接房之日起(含公攤水電費(fèi))。
4車庫元/月/個。通知接房之日起(含公攤水電費(fèi))。
3通知接房之日起。
說明：
1、上述費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不含業(yè)主財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)用、設(shè)備設(shè)施大中修等費(fèi)用。
2、本物業(yè)區(qū)域業(yè)主或使用人自開發(fā)建設(shè)單位交(接)房通知之日起繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)(接房本月按實(shí)際天數(shù)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi))。接房時業(yè)主預(yù)交三個月物業(yè)服務(wù)費(fèi)(其他情形除外)，超出預(yù)交期后物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月繳納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每月10日前履行繳納當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)義務(wù)。業(yè)主不得以房屋存在質(zhì)量瑕疵或質(zhì)量問題無法解決以及未接房等理由拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)，業(yè)主未在開發(fā)建設(shè)單位(開發(fā)商)書面交(接)房通知時限內(nèi)接房的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)自開發(fā)建設(shè)單位(開發(fā)商)發(fā)出書面交(接)房通知之日起計(jì)繳。
業(yè)主、使用人違反前期物業(yè)服務(wù)合同、小區(qū)臨時管理規(guī)約、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議的約定，未能按時足額地交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納，逾期超過三個月仍不繳納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴或者按約定申請仲裁。逾期的按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三的標(biāo)準(zhǔn)按日加收違約金。
3、經(jīng)政府相關(guān)職能部門綜合竣工驗(yàn)收后，業(yè)主應(yīng)在開發(fā)建設(shè)單位(開發(fā)商)書面交(接)房通知時限內(nèi)接房，交付物業(yè)(房屋)涉及整改的由業(yè)主、物業(yè)企業(yè)確認(rèn)登記，并通知開發(fā)建設(shè)單位(開發(fā)商)進(jìn)行整改，整改期物業(yè)服務(wù)費(fèi)由開發(fā)建設(shè)單位(開發(fā)商)承擔(dān)。整改后由小區(qū)物業(yè)公司進(jìn)行查驗(yàn)，物業(yè)公司驗(yàn)收后書面通知業(yè)主查驗(yàn)并接房，業(yè)主應(yīng)自通知之日起7個自然日內(nèi)接房，物業(yè)服務(wù)費(fèi)自物業(yè)公司書面通知之日計(jì)繳。未在小區(qū)物業(yè)公司書面通知時限內(nèi)接房的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)自物業(yè)公司書面通知之日計(jì)繳。經(jīng)整改后若業(yè)主或使用人接房仍存異議未接房的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)自物業(yè)公司書面通知之日計(jì)繳。業(yè)主或使用人可通過協(xié)商或訴訟方式解決爭議期的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
4.經(jīng)政府相關(guān)職能部門綜合驗(yàn)收竣工交付的房屋涉及整改的，不屬于開發(fā)建設(shè)單位(開發(fā)商)延期交房范疇。
5.前期物業(yè)服務(wù)合同生效之日至物業(yè)交付之日的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由建設(shè)單位(開發(fā)商)承擔(dān)。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。
6.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主的空置房物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照于通知接房之日的次日進(jìn)行計(jì)繳。
7、業(yè)主裝修需停工的應(yīng)到物業(yè)客戶中心辦理備案手續(xù)，停工期產(chǎn)生的物業(yè)服費(fèi)按全額繳納。
8、商品房自項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格交付使用，經(jīng)建設(shè)單位(開發(fā)商)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)完成承接查驗(yàn)手續(xù)，在正常使用和維護(hù)的情況下由開發(fā)建設(shè)單位(開發(fā)商)按照《重慶市新建商品房屋質(zhì)量保證書》或《重慶市房屋建筑工程質(zhì)量保修規(guī)程》的規(guī)定承擔(dān)保修維修責(zé)任。未涉及《重慶市新建商品房屋質(zhì)量保證書》規(guī)定內(nèi)容的，由開發(fā)建設(shè)單位(開發(fā)商)與業(yè)主另行約定;若《重慶市新建商品房屋質(zhì)量保證書》保修內(nèi)容有調(diào)整則按照政府相關(guān)文件要求執(zhí)行。
二、本物業(yè)的公共服務(wù)收費(fèi)主要用于以下開支：
1、服務(wù)人員的工資和按國家政策規(guī)定的費(fèi)用;。
2、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)(小修)及保養(yǎng)費(fèi);。
3、管理費(fèi)分?jǐn)?。
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化管理費(fèi);。
5、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi);。
6、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;。
7、辦公費(fèi);。
8、物業(yè)服務(wù)企業(yè)用于為業(yè)主服務(wù)的固定資產(chǎn)折舊費(fèi);。
9、法定稅費(fèi);。
10、合理利潤。
第八條。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)在小區(qū)成立業(yè)主委員會(業(yè)主大會)前，若利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備開展多種經(jīng)營的(經(jīng)營公共部位、共用設(shè)施設(shè)備涉及能耗費(fèi)用的由租(使)用人承擔(dān))應(yīng)單獨(dú)記賬入冊，列出經(jīng)營明細(xì)，定期予以公示，其經(jīng)營所得收益扣除稅金后由物業(yè)企業(yè)與全體業(yè)主按比例提取管理服務(wù)費(fèi)，業(yè)主分成收益部分應(yīng)納入物業(yè)專項(xiàng)維修資金,若用于其他合理用途的，在使用時應(yīng)征求業(yè)主意見。賬目收益在小區(qū)成立業(yè)主委員會后在街道或居委會的參與下與業(yè)委會進(jìn)行移交。期間，若小區(qū)業(yè)委會未成立，根據(jù)管理需要或特殊情形，亦可在有業(yè)主的參與下與轄區(qū)街道(居委會)進(jìn)行移交。
第九條。
乙方接受業(yè)主委托，提供專項(xiàng)服務(wù)的，專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。
第十條。
停車收費(fèi)分別采取以下方式：
1、小區(qū)室內(nèi)(車庫車位)由乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))統(tǒng)一管理。小區(qū)室內(nèi)(車庫車位)規(guī)劃停車位個，小區(qū)內(nèi)室外(露天)規(guī)劃停車位個。為維護(hù)有車業(yè)主和無車業(yè)主的共同權(quán)益，業(yè)主使用停車場地(室內(nèi)、室外)，應(yīng)繳納停車使費(fèi)用及停車管理服務(wù)費(fèi)。
2、為保障小區(qū)業(yè)主人身財(cái)產(chǎn)及休閑娛樂安全，在小區(qū)停車庫(室內(nèi)停車位)能滿足本小區(qū)業(yè)主車輛停放時，小區(qū)內(nèi)室外(露天)規(guī)劃停車位(場地)暫不啟用，僅用于小區(qū)消防、應(yīng)急、出警、醫(yī)療急救及其他公益性工作車輛臨時停放，待小區(qū)停車庫(室內(nèi)停車位)車位不能滿足本小區(qū)業(yè)主車輛停放需求時，則有償啟用小區(qū)內(nèi)室外(露天)停車位(場地)，其經(jīng)營采取室外停車位服務(wù)費(fèi)元/個/月標(biāo)準(zhǔn)(最終以物價(jià)備案為準(zhǔn))或按車位經(jīng)營收益分成管理方式實(shí)施，具體實(shí)施方案征求業(yè)主意見后進(jìn)行單獨(dú)建賬管理。
4.業(yè)主自行購置室內(nèi)停車位的，無論是否空置均按元/個/月的標(biāo)準(zhǔn)(最終以物價(jià)備案為準(zhǔn))于車庫(室內(nèi)停車場)手續(xù)辦理完善啟用之日起向管理者(物業(yè)服務(wù)企業(yè))繳納停車場物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
5、由物業(yè)企業(yè)收取的停車管理服務(wù)費(fèi)主要包括車場公共設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)，清掃保潔、照明及車場管理服務(wù)等費(fèi)用，所收費(fèi)用構(gòu)成中不含車輛的盜損保險(xiǎn)費(fèi)和保管費(fèi)用。無論是室外(露天)車位及車庫(室內(nèi))，管理者負(fù)責(zé)提供停車位場地及相關(guān)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和清潔服務(wù)，故入庫或室外停放車輛，車主須自行向保險(xiǎn)公司投保，若有損壞或丟失，由公安機(jī)關(guān)勘察出具證明。管理者不承擔(dān)車輛丟失、損壞的賠償責(zé)任。
上述停車場(車庫)、室外停車的臨時停車車位使用費(fèi)(次票)按發(fā)改委核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，
其他約定。
第五章雙方的權(quán)利義務(wù)。
第十一條。
甲方的權(quán)利義務(wù)。
甲方享有的權(quán)利：
2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;。
3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度。
4、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
甲方應(yīng)履行的義務(wù)：
1、在銷售物業(yè)之前，制定《臨時管理規(guī)約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《臨時管理規(guī)約》。
2、甲方在銷售物業(yè)時，甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容，物業(yè)買受人應(yīng)當(dāng)對遵守和履行前期物業(yè)服務(wù)合同予以書面承諾，且本合同有關(guān)物業(yè)服務(wù)的約定隨之轉(zhuǎn)移。
3、建設(shè)單位(開發(fā)商)在滿足《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定的移交條件后，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)交付使用15日前，與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，按照《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》等有關(guān)規(guī)定，完成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的承接查驗(yàn)工作，并移交重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例第四十四條規(guī)定的資料，甲方應(yīng)保證本物業(yè)服務(wù)區(qū)域具備以下條件：
(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求;。
(3)機(jī)動車停車場、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;。
4、在查驗(yàn)過程中，甲方應(yīng)對甲乙雙方查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在的問題予以確認(rèn),并簽訂確認(rèn)書,同時明確解決方案，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)服務(wù)方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問題，以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項(xiàng)的要求。
5、乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：
(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;。
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;。
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
7、一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，若成立業(yè)主委員會，甲方應(yīng)按照重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定，在街道的指導(dǎo)下，協(xié)助成立籌備組，報(bào)送物業(yè)管理區(qū)域證明、房屋及建筑物面積清冊、建筑規(guī)劃總平圖、交付使用共用共有設(shè)備的證明(說明書、合格證、維護(hù)保修協(xié)議)、物管用房證明等。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;。
10、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。
11、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十二條。
乙方的權(quán)利義務(wù)。
乙方享有的權(quán)利：
2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;。
6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
乙方應(yīng)履行的義務(wù)：
1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù);。
10、不得在處理物業(yè)服務(wù)事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;。
12、本合同終止時，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)服務(wù)用房和物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會，業(yè)主委員會尚未成立的，移交給街道或居委會代管。
13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十三條。
以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;。
2、乙方已履行本合同約定，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;。
6、甲方、業(yè)主及物業(yè)使用人因意外事件、治安突發(fā)事件或刑事案件而受到的人身、財(cái)產(chǎn)損失，乙方已經(jīng)盡到相應(yīng)的項(xiàng)目巡視義務(wù)但任然未能避免的。
7、甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未經(jīng)乙方同意，擅自委托乙方員工提供服務(wù)所導(dǎo)致的任何損害(如代為泊車等)。
第六章專項(xiàng)維修資金的管理和使用。
第十四條。
專項(xiàng)維修資金的繳交、管理、使用、續(xù)籌，嚴(yán)格按相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
第七章物業(yè)服務(wù)用房。
第十五條。
甲方應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠滿足法規(guī)要求的物業(yè)服務(wù)用房，建筑面積約平方米，位置分別位于(以有關(guān)部門明確位置及測繪面積為準(zhǔn))。
第十六條。
物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
第八章合同期限。
第十七條。
本合同期限自年月日起,至小區(qū)召開首次業(yè)主大會選舉成立業(yè)主委員會并代表全體業(yè)主選聘或續(xù)聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)與其簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時止或自治時為止。期間，若經(jīng)業(yè)主大會表決與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止。
小區(qū)業(yè)委會成立或本合同終止時，乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會;未成立業(yè)主委員會的，向轄區(qū)街道居委會移交。
第九章違約責(zé)任。
第十八條。
因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。若因甲方原因?qū)е挛飿I(yè)未能達(dá)到本合同及法律法規(guī)約定的交付條件導(dǎo)致本合同約定的全部或部分物業(yè)服務(wù)內(nèi)容(即乙方的義務(wù))無法履行的，乙方有權(quán)遲延履行本合同約定的全部或部分物業(yè)服務(wù)內(nèi)容(即乙方的義務(wù))，并要求甲方在合理期限內(nèi)整改完畢，因此導(dǎo)致乙方、物業(yè)買受人或任何第三方損失的，由甲方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)責(zé)任。物業(yè)交接后，因隱蔽部位、隱蔽工程、結(jié)構(gòu)安全等存在質(zhì)量問題而影響正常使用的，不視為乙方在物業(yè)承接查驗(yàn)中存在過錯，由甲方負(fù)責(zé)修復(fù)，由此給業(yè)主造成損失的，甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十九條。
甲方違反第十一條甲方應(yīng)履行的義務(wù)，致使業(yè)主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定，同時由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二十條。
乙方違反合同的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。
第二十一條。
甲方違反本合同約定，致使乙方的服務(wù)不能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上“物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)”的，乙方有權(quán)解除合同，并由甲方賠償相應(yīng)的損失。
第二十二條。
乙方服務(wù)違反本合同的約定，未能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上的“物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)”的，甲方有權(quán)解除本合同，并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。
第二十三條。
甲方、業(yè)主、使用人違反臨時管理規(guī)約或前期物業(yè)服務(wù)合同的約定，未按時如數(shù)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方應(yīng)當(dāng)督促其限期交納，逾期超過三個月仍不繳納的，乙方可以向本物業(yè)項(xiàng)目所在地人民法院起訴，或者按約定申請仲裁。逾期繳納的應(yīng)按逾期金額每日千分之三的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第二十四條。
甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，但修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第二十五條。
違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自書面通知送達(dá)對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。
第十章附則。
第二十六條。
本合同的效力及于本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第二十七條。
乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。
第二十八條。
雙方約定自本合同生效后，根據(jù)甲方委托服務(wù)事項(xiàng)，自房屋竣工驗(yàn)收后分項(xiàng)目、分階段辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第二十九條。
雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。
第三十條。
本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第三十一條。
本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十二條。
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以依法申請調(diào)解，向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決：
1、重慶市仲裁委員會仲裁;。
2、向本物業(yè)項(xiàng)目所在地人民法院提起訴訟。
第三十三條。
本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。
第三十四條。
本合同自簽訂之日起生效。
附件：1、物業(yè)構(gòu)成明細(xì)。
甲方：
甲方代表人：
乙方(簽章)：
乙方代表人：
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇十四
乙方：_________
甲方是指：1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指：購房人(業(yè)主)。
前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱：_________
乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號：_________
乙方所購房屋基本情況：
類型_________
座落位置_________
建筑面積_________平方米
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：
第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用;
7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;
8、每_________個月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目;
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);
13、_________。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;
4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用;
5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
7、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。
10、_________。
第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護(hù)和管理
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_________等。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理
共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、_________等。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1、_________
2、_________
3、_________
四、保安
1、內(nèi)容
(1)協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
(2)_________
(3)_________
2、責(zé)任
(1)_________
(2)_________
(3)_________
五、交通秩序與車輛停放
1、內(nèi)容
(1)_________
(2)_________
(3)_________
2、責(zé)任
(1)_________
(2)_________
(3)_________
六、房屋裝飾裝修管理
見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀：
1、_________
2、_________
二、設(shè)備運(yùn)行：
1、_________
2、_________
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理：
1、_________
2、_________
四、環(huán)境衛(wèi)生：
1、_________
2、_________
五、綠化：
1、_________
2、_________
六、交通秩序與車輛停放：
1、_________
2、_________
七、保安：
1、_________
2、_________
八、消防：
1、_________
2、_________
九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：
1、小修
(1)_________
(2)_________
2、急修
(1)_________
(2)_________
十、_________
第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)
一、乙方交納費(fèi)用時間：_________;
二、住宅按建筑面積每月每平方米_________元;
三、非住宅按建筑面積每月每平方米_________元;
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米_________元;
五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納;
六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;
七、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按_________調(diào)整;
八、每次交納費(fèi)用時間：_________。
第五條 其他有償服務(wù)費(fèi)用
一、車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用：
1、機(jī)動車
(1)_________
(2)_________
2、非機(jī)動車
(1)_________
(2)_________
二、有線電視：
1、_________
2、_________
三、_________
四、_________
第六條 代收代繳收費(fèi)服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。
第七條 維修基金的管理與使用
一、根據(jù)_________規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金_________元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計(jì)劃，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn)，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時，結(jié)余維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。
五、_________。
第八條 保險(xiǎn)
一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方代行辦理，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?BR> 二、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理;
三、_________。
第九條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益
一、_________
二、_________
三、_________
第十條 其它約定事項(xiàng)
一、_________
二、_________
三、_________
第十一條 違約責(zé)任
五、_________。
第十二條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，可向_________仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。
第十六條 本協(xié)議正本連同附件共_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十七條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送_________(物業(yè)管理行政主管部門)備案。
第十八條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
乙方：_________
甲方是指：1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指：購房人(業(yè)主)。
前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱：_________
乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號：_________
乙方所購房屋基本情況：
類型_________
座落位置_________
建筑面積_________平方米
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：
第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用;
7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;
8、每_________個月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目;
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);
13、_________。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;
4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用;
5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
7、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。
10、_________。
第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護(hù)和管理
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_________等。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理
共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、_________等。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1、_________
2、_________
3、_________
四、保安
1、內(nèi)容
(1)協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
(2)_________
(3)_________
2、責(zé)任
(1)_________
(2)_________
(3)_________
五、交通秩序與車輛停放
1、內(nèi)容
(1)_________
(2)_________
(3)_________
2、責(zé)任
(1)_________
(2)_________
(3)_________
六、房屋裝飾裝修管理
見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀：
1、_________
2、_________
二、設(shè)備運(yùn)行：
1、_________
2、_________
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理：
1、_________
2、_________
四、環(huán)境衛(wèi)生：
1、_________
2、_________
五、綠化：
1、_________
2、_________
六、交通秩序與車輛停放：
1、_________
2、_________
七、保安：
1、_________
2、_________
八、消防：
1、_________
2、_________
九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：
1、小修
(1)_________
(2)_________
2、急修
(1)_________
(2)_________
十、_________
第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)
一、乙方交納費(fèi)用時間：_________;
二、住宅按建筑面積每月每平方米_________元;
三、非住宅按建筑面積每月每平方米_________元;
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米_________元;
五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納;
六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;
七、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按_________調(diào)整;
八、每次交納費(fèi)用時間：_________。
第五條 其他有償服務(wù)費(fèi)用
一、車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用：
1、機(jī)動車
(1)_________
(2)_________
2、非機(jī)動車
(1)_________
(2)_________
二、有線電視：
1、_________
2、_________
三、_________
四、_________
第六條 代收代繳收費(fèi)服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。
第七條 維修基金的管理與使用
一、根據(jù)_________規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金_________元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計(jì)劃，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn)，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時，結(jié)余維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。
五、_________。
第八條 保險(xiǎn)
一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方代行辦理，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?BR> 二、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理;
三、_________。
第九條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益
一、_________
二、_________
三、_________
第十條 其它約定事項(xiàng)
一、_________
二、_________
三、_________
第十一條 違約責(zé)任
五、_________。
第十二條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，可向_________仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。
第十六條 本協(xié)議正本連同附件共_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十七條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送_________(物業(yè)管理行政主管部門)備案。
第十八條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇十五
甲方：
法定代表人：
住所地：
電話：
乙方：
法定代表人：
住所地：
電話：
為了擴(kuò)大市場，提高經(jīng)濟(jì)效益，塑造物業(yè)品牌，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展之目標(biāo)。甲乙雙方經(jīng)坦誠、友好協(xié)商，就物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下合作協(xié)議：
三、甲方同意條件具備的情況下設(shè)立分公司，自主經(jīng)營管理乙方開展的物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)。
四、雙方協(xié)商同意由甲方指派__為乙方開展物業(yè)業(yè)務(wù)總協(xié)調(diào)人，授權(quán)其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的全部事務(wù)。雙方同意根據(jù)業(yè)務(wù)需要由甲方派駐項(xiàng)目經(jīng)理及財(cái)務(wù)人員，所派駐人員由甲方指派總負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)安排。
五、甲方負(fù)責(zé)“分公司”工商注冊、協(xié)助收費(fèi)審批及行政部門手續(xù)辦理，辦理手續(xù)的相關(guān)費(fèi)用由乙方支付。
六、在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方：
1、負(fù)責(zé)所開展物業(yè)服務(wù)(分公司業(yè)務(wù))的收支經(jīng)營并自負(fù)盈虧;
4、甲方指派總負(fù)責(zé)人費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)，甲方派駐參與乙方管理人員及財(cái)務(wù)人員的工資等費(fèi)用由乙方直接支付。
七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項(xiàng)目;乙方就具體物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的額自行決策，前期運(yùn)作所需費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。
八、投標(biāo)后簽署《物業(yè)服務(wù)合同》所約定期限內(nèi)，乙方每年向甲方支付物業(yè)服務(wù)管理服務(wù)費(fèi)__，支付方式：《物業(yè)服務(wù)合同》簽訂之日起十日內(nèi)乙方向甲方支付管理服務(wù)費(fèi)用，甲方開具內(nèi)部收據(jù)。
九、甲方為乙方服務(wù)項(xiàng)目獨(dú)立設(shè)立財(cái)務(wù)賬目，物業(yè)服務(wù)方將物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付甲方賬戶后，乙方需持與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費(fèi)用。
十、本合同雙方嚴(yán)格按合同內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)權(quán)利義務(wù)，不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額__違約金。
十一、本協(xié)議的生效日期為__年_月_日，雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間有效。
十二、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各持二份，具同等法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇十六
乙方：___________
為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保護(hù)雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用、公序良俗的原則，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。
物業(yè)類型：辦公樓，位置：。凈用地面積：____平方米，總建筑面積：____平方米?？⒐と掌赺___年____月____日，交付使用日期____年____月____日。其他。
參照級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，乙方負(fù)責(zé)該辦公樓及相關(guān)院落、車場等的服務(wù)管理。
（一）共用部位、共用設(shè)施設(shè)備服務(wù)管理。共用部位，如門廳、樓梯間、走廊通道、衛(wèi)生間等上下左右前后等。配套設(shè)施設(shè)備，如自來水供水系統(tǒng)、污水管，配電設(shè)備、照明燈具，樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備等。規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理服務(wù)范圍的市政公用設(shè)施，如室外上下水管道、化糞池、綠化、自行車房棚、停車場等。
（二）衛(wèi)生保潔服務(wù)管理。共用部位、共用設(shè)施設(shè)備無蛛網(wǎng)浮塵。定期消毒，四害消殺工作到位。共用部位無亂涂、亂貼、亂畫、亂堆放現(xiàn)象。下水管道通暢。垃圾清運(yùn)及時。院內(nèi)環(huán)境整潔。
（三）安全防范服務(wù)管理。24小時專人值守，人員、車輛出入管理嚴(yán)格、適度，值班記錄完備并保存至本合同解除或終止。院內(nèi)車輛停放管理。
（四）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)?；ú荨淠镜染G化植物修剪養(yǎng)護(hù)及時到位。
本合同期限為年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)采取包干制收費(fèi)形式，最高標(biāo)準(zhǔn)（含稅）是____元/月。通常情況下，乙方每月上旬支取上個月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
（一）甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、甲方以業(yè)主委員會身份，維護(hù)物業(yè)使用人（辦公單位、部門）的合法權(quán)益，接受他們的合理建議、意見，及時向乙方及相關(guān)公共事業(yè)部門反映，協(xié)調(diào)解決問題并適時反饋。
2、監(jiān)督、檢查、考核乙方履行本合同，依據(jù)對乙方違約考核情況，適度扣減乙方的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
3、積極協(xié)助、支持、配合乙方開展工作。
4、按照本合同約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
（二）乙方的權(quán)利義務(wù)。
1、按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
2、對物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為進(jìn)行勸阻、制止、報(bào)告。
3、注重服務(wù)的及時性、有效性，按照本合同約定滿足物業(yè)使用人需求。
4、定期征求物業(yè)使用人意見、建議，有效處理他們的投訴，并及時回訪。
甲方違反本合同約定，依法承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
乙方違反本合同約定，造成物業(yè)使用人較大經(jīng)濟(jì)損失，或物業(yè)使用人向物業(yè)管理行政主管部門或12345熱線投訴次/月及以上的（含上述合計(jì)），甲方可適量扣減乙方的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
1、甲方無需為乙方支付所謂的“開辦費(fèi)”和材料、用具等費(fèi)用。
2、甲方為乙方提供物業(yè)管理用房。
3、合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商可以續(xù)簽或變更。一方打算解除本合同時，一般應(yīng)至少提前天告知另一方。根據(jù)城市開發(fā)建設(shè)要求，可以隨時解除本合同。解除本合同時，應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
4、因本合同產(chǎn)生的爭議，由東營仲裁委員會仲裁。
5、本合同一式份，甲方份，乙方份。
甲方（公章）：___________
乙方（公章）：___________
地址：地址：___________
法定代表人：___________
法定代表人：___________
委托代理人：___________
委托代理人：___________
聯(lián)系電話：___________
聯(lián)系電話：___________
____年____月____日
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇十七
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《_____市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對________________(物業(yè)名稱)實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜，訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況。
座落位置：_______________________。
占地面積：_______平方米;建筑面積：___________平方米。
西至：_________________北至：_________________。
其他：______________________________________________。
第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。
第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括：基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。
2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________________________。
3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、_____________。
6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)，排水管道、污水管道的疏通。
7、交通與車輛停放秩序的管理。
8、公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù)，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________________。
前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的，按合同約定執(zhí)行。
9、物業(yè)檔案資料管理。
10、物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用。
11、裝修管理。
12、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。
13、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。
14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。
第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為：
1、______________________________________________。
2、______________________________________________。
3、______________________________________________。
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三)。
1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)：
(1)住宅：________元/月?平方米。
(2)寫字樓：______元/月?平方米。
(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月?平方米。
(4)其他物業(yè)：________元/月?平方米。
業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)。
(1)住宅：________元/月?平方米。
(2)寫字樓：________元/月?平方米。
(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月?平方米。
(4)其他物業(yè)：________元/月?平方米。
乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：
(1)乙方每月/每年按________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;。
(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。
3、預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;。
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;。
(6)辦公費(fèi)用;。
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;。
(9)____________________________________________。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān)。
第七條共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗，應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算，合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。
第八條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。
第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用由________________承擔(dān)。
第十條停車收費(fèi)分別采取以下方式。
3、業(yè)主自行購置車位的，應(yīng)按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主/甲方所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi)：
1、________________________________________________。
2、________________________________________________。
3、________________________________________________。
第十三條乙方經(jīng)營管理會所，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。
第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌)，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后，剩余部分用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。
第十五條乙方接受業(yè)主委托，提供專項(xiàng)服務(wù)的，專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。
第十六條其他約定______________________________________。
第五章雙方的權(quán)利義務(wù)。
第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)。
一、甲方享有的權(quán)利：
2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;。
5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
二、甲方應(yīng)履行的義務(wù)：
1、在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時公約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。
3、乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：
(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求;。
(3)機(jī)動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;。
4、在查驗(yàn)過程中，甲方應(yīng)對甲乙雙方查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認(rèn)：
(3)_________________________________________。
甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：
(3)_________________________________________。
甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問題，以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項(xiàng)的要求。
5、乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：
(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;。
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;。
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。
7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下，在三個月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會：
(1)新建物業(yè)建筑面積出售達(dá)50%以上的;。
(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。
8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;。
9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);。
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;。
12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。
13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十八條乙方的權(quán)利義務(wù)。
一、乙方享有的權(quán)利：
2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;。
6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
二、乙方應(yīng)履行的義務(wù)：
11、未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動;。
12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;。
14、本合同終止時，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會，業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。
15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十九條根據(jù)《業(yè)主臨時公約》的授權(quán)，在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利：
1、制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;。
3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);。
4、對欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費(fèi)義務(wù)。
第六章專項(xiàng)維修資金的管理和使用。
第二十條專項(xiàng)維修資金的繳交：
______________________________________________。
第二十一條專項(xiàng)維修資金的管理：
____________________________________________。
第二十二條專項(xiàng)維修資金的使用：
____________________________________________。
第二十三條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌：
____________________________________________。
第二十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
本合同終止時，乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。
第八章合同期限。
第二十六條本合同期限為________年，自________年_______月______日起至________年______月______日止。合同期未滿，業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止。
第二十七條本合同期限屆滿前一個月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未達(dá)成協(xié)議的，甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。
第九章違約責(zé)任。
第二十八條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。
第二十九條甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項(xiàng)，致使業(yè)主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定，同時由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三十條乙方違反合同的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。
第三十一條甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務(wù)不能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上“物業(yè)管理事項(xiàng)”的，乙方有權(quán)解除合同，并由甲方賠償相應(yīng)的損失。
第三十二條乙方管理服務(wù)違反本合同的約定，未能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上的“物業(yè)管理事項(xiàng)”的，甲方有權(quán)解除本合同，并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。
第三十三條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)按每日萬分之_______的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，但修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十五條雙方約定，以下條件下所致的損害，可構(gòu)成對乙方的免責(zé)事由：
1、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;。
2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;。
4、因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。
第三十六條違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自書面通知送達(dá)對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。
第十章附則。
第三十七條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三十八條甲方在銷售物業(yè)時，本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。
第三十九條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。
第四十條雙方約定自本合同生效之日起日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第四十一條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。
第四十二條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第四十三條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以依法申請調(diào)解，向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決：
1、_________市仲裁委員會仲裁;。
2、人民法院訴訟。
第四十五條本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。
第四十六條本合同自起生效。
附件：
1、物業(yè)構(gòu)成明細(xì)。
2、共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)。
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇十八
乙方：_________。
甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位（產(chǎn)權(quán)單位）。
乙方是指：購房人（產(chǎn)權(quán)人）或承租人。
本物業(yè)名稱：_________。
房屋買賣（預(yù)售）合同、租賃合同編號為：_________。
乙方所購買（租賃）物業(yè)基本情況：_________。
物業(yè)類型：_________。
建筑面積：_________平方米。
座落位置：_________。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預(yù)售）合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。
第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)。
（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1、有權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施前期物業(yè)管理。
2、有權(quán)將本協(xié)議甲方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。
3、監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為，保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實(shí)施物業(yè)管理，并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔(dān)責(zé)任。
4、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。
5、按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
6、負(fù)責(zé)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。
7、在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔(dān)保修責(zé)任，甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
8、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用。
9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
10、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
11、按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。
12、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。
13、甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)專項(xiàng)工程任務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。
14、自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認(rèn)。
（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會，享有相應(yīng)的權(quán)力。
2、監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方或其委托的`物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
5、裝飾裝修房屋時，遵守有關(guān)規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀；造成損失的，應(yīng)給予賠償。
7、轉(zhuǎn)讓房屋時應(yīng)事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。
8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。
9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。
10、接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù)。
第二條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù)：
（一）按《住宅質(zhì)量保證書》的規(guī)定，提供保修服務(wù)。
（二）制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》，制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
（四）當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。
（五）為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。
（六）房屋共用部位的維護(hù)和管理。共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。
（七）房屋共用設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理。
共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________。
（八）房屋共用設(shè)施及其運(yùn)行的維護(hù)和管理：共用設(shè)施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱（房）、庭院燈、停車場、_________。
（九）附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所等。
（十）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。
（十一）公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。
（十二）經(jīng)營管理實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，對未參加車輛損失保險(xiǎn)、車輛玻璃破碎保險(xiǎn)、車輛盜搶保險(xiǎn)的，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)制止停放。
（十三）維護(hù)社區(qū)公共秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)公安部門處理。
（十四）與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、_________等的管理。
（十五）物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。
（十六）負(fù)責(zé)向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)，經(jīng)有關(guān)部門委托可代收電費(fèi)、水費(fèi)、煤氣費(fèi)、房租、采暖費(fèi)、_________。
（十七）接受乙方委托，對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)。
（十八）_________。
（十九）_________。
第三條甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。其中，竣工綜合驗(yàn)收前的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；竣工綜合驗(yàn)收后的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及《濟(jì)南市物業(yè)管理辦法》、《濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定（試行）標(biāo)準(zhǔn)》制定，具體內(nèi)容如下：
（一）房屋及維修管理。
1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。
3、封閉陽臺、空調(diào)安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。
4、一樓護(hù)欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護(hù)欄。
5、房屋完好率98％以上。
6、房屋大中修有完整的開工報(bào)告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計(jì)，有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。
7、房屋小修、急修及時率98％以上，合格率達(dá)100％，險(xiǎn)情排除及時率達(dá)100％，有維修記錄和回訪記錄。
8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
（二）共用設(shè)備管理。
1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。
3、設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
4、小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。
5、電梯按規(guī)定時間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。
6、電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。
7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。
（三）共用設(shè)施管理。
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。
2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。
3、道路暢通，路面平坦無損壞。
4、污水排放暢通，溝道無積水。
5、危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯，有防范措施。
（四）綠化及養(yǎng)護(hù)管理。
1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。
2、綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
（五）環(huán)境衛(wèi)生管理。
1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。
2、小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。
4、道路、庭院、綠地、共用場地?zé)o雜物，保持清潔。
5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時清理污水。
6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點(diǎn)、市場，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序。
7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。
8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
9、共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現(xiàn)象。
（六）社區(qū)秩序維護(hù)。
1、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時值班巡邏制度。
2、值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí)。
（七）停車場及車輛停放管理。
1、甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
2、_________。
3、_________。
（八）消防。
1、消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時啟用。
2、配備專職或兼職消防管理人員。
3、消防通道暢通無阻。
4、_________。
5、_________。
（九）按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。
（十）_________。
第四條自乙方辦理入住手續(xù)當(dāng)月起，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用（不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用）由乙方按下述標(biāo)準(zhǔn)向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
（一）住宅按套內(nèi)建筑面積每月每平方米_________元；
（二）非住宅按建筑面積每月每平方米_________元；
（四）乙方交納費(fèi)用時間：_________；
（六）乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；
（九）保修期滿后發(fā)生的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)務(wù)的維修養(yǎng)護(hù)更新費(fèi)用，按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行：
2、維修基金利息不敷使用時，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn)，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
（十二）電梯運(yùn)行費(fèi)按下列約定執(zhí)行：_________。
1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；
2、綠地養(yǎng)護(hù)；
4、便民服務(wù)費(fèi)用；
5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費(fèi)。
第五條甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況，每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
第六條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋、共用設(shè)施、共用場地設(shè)置的戶外經(jīng)營性廣告及商亭、攤點(diǎn)等有償使用協(xié)議并負(fù)責(zé)收取有償使用費(fèi)。
有償使用費(fèi)收入扣除成本后結(jié)余部分用于。
1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；
2、綠地養(yǎng)護(hù)；
4、便民服務(wù)費(fèi)用；
5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費(fèi)。
第六條違約責(zé)任。
（一）甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
（二）乙方違反本協(xié)議，使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達(dá)到約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
（三）甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用及利息，并向乙方支付違約金_________元。（四）乙方違反本協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權(quán)要求乙方補(bǔ)交，并從逾期之日起按應(yīng)交費(fèi)用的_________％按日交納滯納金，或向人民法院起訴。
（五）因未按規(guī)定交納維修基金，或維修基金利息不敷使用時未按規(guī)定續(xù)交維修資金，造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致業(yè)主、使用人財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費(fèi)的責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
（六）甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟(jì)損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并給予經(jīng)濟(jì)賠償。
（七）任何一方擅自提前終止本協(xié)議的，違約方應(yīng)賠償對方_________元的違約金；造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
（八）_________。
第十條本協(xié)議有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險(xiǎn)工程費(fèi)用，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付，按相關(guān)業(yè)主擁有的建筑面積比例分?jǐn)?，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)于工程開工起15日內(nèi)向乙方收繳，逾期未交納的，按應(yīng)分?jǐn)偨痤~的_________％按日交納滯納金，甲方也可向人民法院提起訴訟。
第十一條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十二條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十四條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，雙方可采取以下措施：
（一）向濟(jì)南仲裁委員會申請仲裁；
（二）向人民法院起訴。
第十五條本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十六條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門備案。
第十七條本協(xié)議自簽訂之日起生效，至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。
甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________。
簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________。
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇十九
受托人：____________________
依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》《濟(jì)南市物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》及國家的有關(guān)法律、行政法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，雙方就前期物業(yè)管理招標(biāo)代理事項(xiàng)協(xié)商一致，訂立合同。
一、項(xiàng)目概況
項(xiàng)目名稱：___________________
項(xiàng)目地點(diǎn)：___________________
項(xiàng)目規(guī)模：___________________
招標(biāo)范圍：___________________
二、招標(biāo)要求
物業(yè)管理資質(zhì)________級。
三、價(jià)款支付方式
中標(biāo)人向受托人支付代理費(fèi)（人民幣）___________________
四、組成本合同的文件
1．本合同協(xié)議書；
2．本合同專用條款；
3．本合同通用條款；
4．合同履行過程中雙方以書面形式簽署的補(bǔ)充和修正文件。
五、本協(xié)議中的有關(guān)詞語定義與本合同第二部分《通用條款》中分別賦予他們的'定義相同。
六、受托人向委托人承諾，按照本合同的規(guī)定，承擔(dān)本合同專用條款中約定范圍內(nèi)的代理業(yè)務(wù)。
七、委托人向受托人承諾，按照本合同約定支付方式和時間，向受托人支付報(bào)酬。
八、合同訂立
合同訂立時間：_______年_______月_______日
合同訂立地點(diǎn)：___________________________
九、合同生效
本合同自雙方約定之日起生效。
委托人（簽章）：____________________________
法定代表人或授權(quán)代理人：____________________
聯(lián)系電話：__________________________________
受托人（簽章）：____________________________
法定代表人或授權(quán)代理人：____________________
聯(lián)系電話：__________________________________
通用條款
一、詞語定義、適用范圍和法律
1．詞語定義
下列詞語除本合同專用條款另有約定外，應(yīng)具有本條款所賦予的定義：
1．1 委托招標(biāo)代理合同：委托人將前期物業(yè)管理招標(biāo)工作委托給具有相應(yīng)資質(zhì)等級的招標(biāo)代理人實(shí)施招標(biāo)活動簽訂委托合同。
1．2 通用條款：是根據(jù)法律、行政法規(guī)規(guī)定訂立，通用于各類前期物業(yè)管理項(xiàng)目招
甲方:xx市房產(chǎn)管理局物業(yè)科(以下簡稱甲方)
乙方:xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱乙方)
為做好物業(yè)管理招投標(biāo)工作,乙方招標(biāo)單位向甲方xx市房地局物業(yè)科提出在物業(yè)管理招投標(biāo)監(jiān)督、指導(dǎo)和管理工作范圍內(nèi),由甲方提供以下咨詢服務(wù),雙方協(xié)商如下:
一、乙方申請"xx"小區(qū)前期物業(yè)管理進(jìn)行邀請招標(biāo),委托甲方為物業(yè)管理招投標(biāo)咨詢顧問。
二、甲方為乙方提供以下咨詢服務(wù):
1、協(xié)助乙方制定物業(yè)管理邀請招標(biāo)工作進(jìn)度計(jì)劃;
2、組織召開招標(biāo)預(yù)備會議,協(xié)助乙方現(xiàn)場答疑和實(shí)地勘察;
3、協(xié)助乙方做好標(biāo)書開標(biāo)和評委選定工作;
4、組織評委的主標(biāo)書評審工作;
5、協(xié)助乙方公示投標(biāo)單位管理業(yè)績工作;
6、組織召開陳述、答辯評標(biāo)現(xiàn)場大會,并邀請電視、報(bào)紙媒體參加;
7、協(xié)助乙方做好決標(biāo)后的協(xié)調(diào)工作。
三、甲方的咨詢顧問期從本協(xié)議簽訂之日至招標(biāo)項(xiàng)目決標(biāo)(確定中標(biāo)公司)工作結(jié)束日止。在咨詢工作期間,乙方應(yīng)配合甲方共同做好咨詢服務(wù)工作。
四、協(xié)議訂立之日,乙方預(yù)付甲方 元招標(biāo)費(fèi)用,用以支付招標(biāo)公告費(fèi)、招標(biāo)文件制作費(fèi)、評委評審費(fèi)、公證費(fèi)、開標(biāo)、評標(biāo)、決標(biāo)會場及人工費(fèi)等,以招標(biāo)結(jié)束后憑有效單據(jù)結(jié)算。
五、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)簽字蓋章后生效。未盡事宜雙方共同協(xié)商解決。
甲方(簽章):
代表人:
乙方(簽章):
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇二十
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對_________(物業(yè)名稱)實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜，訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區(qū)域概況。
第一條物業(yè)基本情況物業(yè)名稱：_________;物業(yè)類型：_________;座落位置：_________;占地面積：_________平方米;建筑面積：_________平方米;四至：東至：_________南至：_________西至：_________北至：_________;其他：_________。
第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)。
第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括：基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。
2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。
3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、_________。
6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)，排水管道、污水管道的疏通。
7、交通與車輛停放秩序的管理。
8、公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù)，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。
雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的，按合同約定執(zhí)行。
9、物業(yè)檔案資料管理。
10、物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用。
11、裝修管理。
12、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。
13、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。
14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。
第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為：
1、_________。
2、_________。
3、_________。
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))。
第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式：
1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)：
(1)住宅：_________元/月·平方米。
(2)寫字樓：_________元/月·平方米。
(3)商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米。
(4)其他物業(yè)：_________元/月·平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。
物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)：
(1)住宅：_________元/月·平方米。
(2)寫字樓：_________元/月·平方米。
(3)商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米。
(4)其他物業(yè)：_________元/月·平方米。
乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：
(1)乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;。
(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：
管理服務(wù)人員的工資、社會保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;辦公費(fèi)用;物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;_________。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān)。
第七條共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗，應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算，合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。
第八條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前_________日內(nèi)履行交納義務(wù)。
第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用由承擔(dān)。
第十條停車收費(fèi)分別采取以下方式：
3、業(yè)主自行購置車位的，應(yīng)按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主/甲方所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi)：
1、_________。
2、_________。
3、_________。
第十三條乙方經(jīng)營管理會所，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。
第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌)，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后，剩余部分用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。
第十五條乙方接受業(yè)主委托，提供專項(xiàng)服務(wù)的，專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。
第十六條其他約定_________。
第五章雙方的權(quán)利義務(wù)。
第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)甲方享有的權(quán)利：
2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;。
3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度。
5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。甲方應(yīng)履行的義務(wù)：
1、在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時公約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。
3、乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：
(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求;。
(3)機(jī)動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;。
4、在查驗(yàn)過程中，甲方應(yīng)對甲乙雙方查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認(rèn)：
(1)_________;。
(2)_________;。
(3)_________。
甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：
(1)_________;。
(2)_________;。
(3)_________。
甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問題，以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項(xiàng)的要求。
5、乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：
(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;。
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;。
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的_________區(qū)、_________縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下，在三個月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會：
(1)新建物業(yè)建筑面積出售達(dá)50%以上的;。
(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。
8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;。
9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);。
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;。
12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。
13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十八條乙方的權(quán)利義務(wù)。
乙方享有的權(quán)利：
2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;。
6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
乙方應(yīng)履行的義務(wù)：
11、未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動;。
12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;。
14、本合同終止時，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會，業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。
15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十九條根據(jù)《業(yè)主臨時公約》的授權(quán)，在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利：
1、制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;。
3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);。
4、對欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費(fèi)義務(wù)。
第六章專項(xiàng)維修資金的管理和使用。
第二十條專項(xiàng)維修資金的繳交_________。
第二十一條專項(xiàng)維修資金的管理_________。
第二十二條專項(xiàng)維修資金的使用_________。
第二十三條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌_________。
第七章物業(yè)管理用房。
第二十四條甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前_________日內(nèi)，按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房，建筑面積_________平方米，其中包括：辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于_________，住宿用房_________平方米、位于_________，其他用房平方米_________，位于_________。
第二十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
本合同終止時，乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。
第八章合同期限。
第二十六條本合同期限為_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
合同期未滿，業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止。
第二十七條本合同期限屆滿前一個月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未達(dá)成協(xié)議的，甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。
第九章違約責(zé)任。
第二十八條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。
產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。
第二十九條甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項(xiàng)，致使業(yè)主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定，同時由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三十條乙方違反合同的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。
第三十一條甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務(wù)不能達(dá)到本合同第三章"物業(yè)服務(wù)質(zhì)量"約定的，由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上"物業(yè)管理事項(xiàng)"的，乙方有權(quán)解除合同，并由甲方賠償相應(yīng)的損失。
第三十二條乙方管理服務(wù)違反本合同的約定，未能達(dá)到本合同第三章"物業(yè)服務(wù)質(zhì)量"約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上的"物業(yè)管理事項(xiàng)"的，甲方有權(quán)解除本合同，并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。
第三十三條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)按每日萬分之的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，但修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十五條雙方約定，以下條件下所致的損害，可構(gòu)成對乙方的免責(zé)事由：
1、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;。
2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;。
4、因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。
第三十六條違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自書面通知送達(dá)對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。
第十章附則。
第三十七條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。
業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三十八條甲方在銷售物業(yè)時，本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。
第三十九條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。
第四十條雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第四十一條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。
第四十二條本合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第四十三條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以依法申請調(diào)解，向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決：
1、重慶市仲裁委員會仲裁;。
2、_________人民法院訴訟。
第四十五條本合同正本一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。
第四十六條本合同自_____起生效。
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇二十一
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理
共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、________等。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1.________________________
2.________________________
3.________________________
四、保安
1.內(nèi)容
(1)協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
(2)________________________
(3)________________________
2.責(zé)任
(1)________________________
(2)________________________
(3)________________________
五、交通秩序與車輛停放
1.內(nèi)容
(1)________________________
(2)________________________
(3)________________________
2.責(zé)任
(1)________________________
(2)________________________
(3)________________________
六、房屋裝飾裝修管理
見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀：
1.________________________
2.________________________
二、設(shè)備運(yùn)行：
1.________________________
2.________________________
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理：
1.________________________
2.________________________
四、環(huán)境衛(wèi)生：
1.________________________
2.________________________
五、綠化：
1.________________________
2.________________________
六、交通秩序與車輛停放：
1.________________________
2.________________________
七、保安：
1.________________________
2.________________________
八、消防：
1.________________________
2.________________________
九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：
小修
1.________________________
2.________________________
急修
1.________________________
2.________________________
第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)
二、住宅按建筑面積每月每平方米____________________元;
三、非住宅按建筑面積每月每平方米________________元;
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米________元;
五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納;
六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;
七、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按________________調(diào)整;
八、每次交納費(fèi)用時間：____________。
第五條其他有償服務(wù)費(fèi)用
一、車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用：
機(jī)動車
1.____________________
2.____________________
非機(jī)動車
1.____________________
2.____________________
二、有線電視：
1.____________________
2.____________________
三、______________________________
四、______________________________
第六條代收代繳收費(fèi)服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。
第七條維修基金的管理與使用
一、根據(jù)____________________規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金________元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計(jì)劃，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn)，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時，結(jié)余維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。
五、____________________。
第八條保險(xiǎn)
一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方代行辦理，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?BR> 二、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理;
三、__________________________。
第九條廣告牌設(shè)置及權(quán)益
一、__________________________
二、__________________________
三、__________________________
第十條其它約定事項(xiàng)
一、__________________________
二、__________________________
三、__________________________
第十一條違約責(zé)任
五、________________________。
第十二條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十四條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，可向________仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。
第十六條本協(xié)議正本連同附件共________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十七條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送___________(物業(yè)管理行政主管部門)備案。
第十八條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章：____________
代表人：______________
________年____月____日
乙方簽章：____________
代表人：______________
________年____月____日
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇一
為了節(jié)省制作前期物業(yè)管理方案的時間，依照原有的樣板做出相應(yīng)的方面是比較有效的方法。
一、前期物業(yè)管理方案之高層負(fù)責(zé)人職責(zé)。
1、在業(yè)主接房中要用心宣傳禮貌和諧小區(qū)建設(shè)要求和建設(shè)部《室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》，告知業(yè)主禁止高空拋物及防火常識。
2、直接負(fù)責(zé)高層物業(yè)管理的各項(xiàng)工作。
3、負(fù)責(zé)防盜門、防火門、管道井、梯間玻璃等公共設(shè)施設(shè)備的同常巡視和維護(hù)工作。
4、負(fù)責(zé)公共防火及鑰匙管理，保證特殊狀況的快速使用，領(lǐng)導(dǎo)裝修管理員做好業(yè)主前期的裝修管理工作。
5、領(lǐng)導(dǎo)電梯管理員對電梯使用管理，負(fù)責(zé)電梯、消防設(shè)施等特種設(shè)備的檢查和維護(hù)工作。對屋面進(jìn)行管理，除正常設(shè)備檢查維護(hù)維修需要，嚴(yán)禁上人。
負(fù)責(zé)高層治安秩序維護(hù)工作以及治安秩序維護(hù)人員的管理。
6、做好高層外環(huán)境(衛(wèi)生)及各類裝飾裝修材料出售的管理，廣告張貼、懸掛要有序，出售商品擺放整齊、統(tǒng)一。
7、負(fù)責(zé)接待業(yè)主的各類投訴，并與開發(fā)公司等相關(guān)單位用心協(xié)調(diào)聯(lián)系解決。
8、做好突發(fā)事件預(yù)案，發(fā)生突發(fā)事件時要及時啟動預(yù)案，防止重大事故發(fā)生，協(xié)助處理各類突發(fā)事件。
二、前期物業(yè)管理方案之具體工作程序和標(biāo)準(zhǔn)：
1、每一天定時檢查電梯的運(yùn)行狀況，并做好記錄。裝修期間每小時記錄一次(正常使用后，每2小時記錄一次)，發(fā)現(xiàn)問題，及時告知管理員。
2、公共鑰匙要有借有還，借出要簽字，做好業(yè)主和外部人員鑰匙的借用記錄。
3、發(fā)現(xiàn)違章使用電梯、亂倒垃圾、損壞公共設(shè)施的行為，透過對講系統(tǒng)及時記錄并制止，并進(jìn)行勸說。
4、如遇突發(fā)緊急事件，及時告知領(lǐng)導(dǎo)，并采取力所能及的措施。(如電梯進(jìn)水故障、業(yè)主家中跑水等)
5、如遇業(yè)主搬運(yùn)物品，告知業(yè)主注意事項(xiàng)，監(jiān)督業(yè)主對樓道單元門、電梯的使用狀況，直到搬運(yùn)結(jié)束，如有損壞及時告知管理員。
6、每一天對樓道消防防盜門、樓道消防箱、安全出口燈，消防報(bào)警器進(jìn)行檢查，并做好記錄。時間為上班后、下班前各一次。
7、不與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)，處理問題要注重語氣和態(tài)度，無法處理時及時告知管理員。
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇二
一、xx項(xiàng)目物業(yè)分析：
1、物業(yè)地域范圍開闊，封閉性交強(qiáng)
3、購置物業(yè)用途復(fù)雜，有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等；
4、物業(yè)管理為混合式管理，即有河道及市政道路的管理，又有客戶私有設(shè)施及服務(wù)的管理。
二、根據(jù)以上分析，對xx項(xiàng)目物業(yè)推薦如下：
1、推薦在保潔管理方面實(shí)行兩個分開，即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主帶給的保潔工作相分開。因?yàn)?，河道及市政道路的保潔工作是屬于?xiàng)目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會性質(zhì)的工作，其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主帶給保潔服務(wù)的要求不同，分開管理有利于降低物業(yè)管理成本，必要時能夠透過物業(yè)公司將該部分工作對外進(jìn)行分包處理。
2、突出物業(yè)管理的兩個體系，即突發(fā)事件的應(yīng)急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務(wù)體系。
三、物業(yè)管理帶給日常服務(wù)的資料：
2、對市政道路的保潔；
3、對業(yè)主庭院環(huán)境的保潔（主要集中在季節(jié)更替時，如刮風(fēng)導(dǎo)致的塵土積累或落葉）；
4、24小時水電維修；
5、對業(yè)主生活垃圾的定時清運(yùn)；
6、對水、電、燃?xì)獾仍O(shè)備日常的保養(yǎng)與維護(hù)；
7、項(xiàng)目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護(hù)；
8、業(yè)主能源費(fèi)用的代收代繳；
9、定期花木殺蟲及滅鼠；
10、暫住證等社區(qū)性證明u》
11、業(yè)主院落檔案的管理。
四、物業(yè)特約服務(wù)－管家式服務(wù)體系：
1、管家的服務(wù)，是指由管家負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)包括保安、保潔、廚師、司機(jī)等為主人帶給盡可能完善的服務(wù)，針對玉河項(xiàng)目提出的管家式服務(wù)，應(yīng)理解為透過物業(yè)管家的努力為業(yè)主帶給盡可能多的服務(wù)，隨時解決業(yè)主提出的關(guān)于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務(wù)推薦由2至3人24小時專職負(fù)責(zé)三到四位業(yè)主隨時有可能提出的服務(wù)要求，業(yè)主有需求只針對所負(fù)責(zé)管家提出，由該管家負(fù)責(zé)盡可能的解決業(yè)主提出的問題；任何針對業(yè)主的服務(wù)均需由物業(yè)管家陪同。這樣，業(yè)主提出的要求有專人負(fù)責(zé)，，避免了處理問題相互推托的狀況提高解決問題的效率，同時對業(yè)主的各種服務(wù)也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同，增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認(rèn)同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。
3、管家式服務(wù)的資料：
a、業(yè)主訂購報(bào)刊的派送（報(bào)紙需經(jīng)過熨燙，免費(fèi)）
b、帶領(lǐng)工作人員完成業(yè)主提出的家政服務(wù)要求（付費(fèi)）
室內(nèi)清潔
搬家、搬物
地板、地毯的清潔養(yǎng)護(hù)
代收洗、補(bǔ)、燙衣物
室內(nèi)插花、裝飾
代購日常生活用品
車輛清洗服務(wù)
家庭看護(hù)管理
寵物看護(hù)管理
c、為業(yè)主帶給車輛接、送服務(wù)（付費(fèi)并需要提前預(yù)約）
五、xx項(xiàng)目的安全保衛(wèi)管理：
1、保衛(wèi)部門日常工作資料：
24小時固定安全崗位的值勤
24小時流動崗位的安全及消防巡視
車輛停放的安全管理
特殊時間段道路車流、人流的疏導(dǎo)管理
2、保衛(wèi)部門的設(shè)施設(shè)備：
中央控制室
與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)
設(shè)像監(jiān)視系統(tǒng)
電子巡更系統(tǒng)
業(yè)主院落重點(diǎn)部位（廚房）設(shè)置煙感報(bào)警系統(tǒng)
停車管理系統(tǒng)（如有大規(guī)模公共停車位需要管理）
安防器材（對講機(jī)、滅火器、警棍等）
3、保衛(wèi)部門帶給的委托性特約服務(wù)：
禮儀性保衛(wèi)
短途護(hù)衛(wèi)（主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時對人員安全護(hù)衛(wèi)）
（以上兩種服務(wù)帶給時需要有物業(yè)管家陪同并屬付費(fèi)項(xiàng)目）
六、突發(fā)事件應(yīng)急處理體系的建立
業(yè)主物業(yè)的安全性是本項(xiàng)目物業(yè)管理的關(guān)鍵所在，除帶給一般保衛(wèi)方式外，還應(yīng)建立聯(lián)動體系，保證在突發(fā)事件發(fā)生時及時控制事態(tài)發(fā)展，將業(yè)主的損失降低。應(yīng)急處理體系流程如下：
1、遇有突發(fā)事件，業(yè)主透過門禁對講系統(tǒng)向中央控制室報(bào)警（或直接找物業(yè)管家）；
3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)現(xiàn)場狀況；
4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對現(xiàn)場狀況的匯報(bào)決定是否報(bào)警（110、119、120、999等）
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇三
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況。
座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號；占地面積：_________平方米；建筑面積：_________平方米；其中住宅_________平方米；物業(yè)類型：_________(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條委托管理事項(xiàng)。
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
5.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
6.交通、車輛行駛及停泊。
7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。
8.社區(qū)文化娛樂活動。
10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。
第三條合同期限。
本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告；
4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房_________平方米，由乙方按每月每平方米_________元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。
5.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米，其它用房_________平方米)，由乙方按下列第_________項(xiàng)使用：
(1)無償使用。
(2)按每月每平方米建筑面積_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動；
8.負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。
2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度，測算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督；
7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬民主；
9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況；
10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；
12.不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有，專門合同規(guī)定除外)。
第六條管理目標(biāo)。
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn))，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后_________年內(nèi)達(dá)到_________的管理標(biāo)準(zhǔn)；_________年內(nèi)達(dá)到_________管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：
(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整；
(2)按每年_________%的幅度上調(diào)；
(3)按每年_________%的幅度下調(diào)；
(4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整；
(5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整_________；
3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收；但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。
5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì)_________元，由甲方負(fù)責(zé)在_________時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_________元，按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付；
(2)由乙方承擔(dān)；
(3)在_________費(fèi)用中支付；
7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用，按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：
(2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的_________%；
第八條獎懲措施。
3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。
第九條違約責(zé)任。
1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償；乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。
2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))。
4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第十條其他事項(xiàng)。
1.雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 3.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
4.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交_________仲裁委員會依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6.本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________?法定代表人(簽字)：_________。
篇二：
委托方(以下簡稱甲方)：___________________________。
受托方(以下簡稱乙方)：___________________________。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況。
占地面積：_____________________________平方米。
第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：
2.__________________________________________________________________________.
第四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、等措施。
第六條其它委托事項(xiàng)。
1.______________________________________________________________________________.
第七條委托管理期限為_______年。自___年___月___日___時起至___年___月___日___時止。
第八條a、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會)。
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；
b、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))。
3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；
4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；
5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。
如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：
(1)負(fù)責(zé)返修；
(2)委托乙方返修，支出全部費(fèi)用；
(3)__________________________.
第九條乙方權(quán)利義務(wù)。
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；
3.按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；
7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告；
8.每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目；
第十條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
6.交通秩序：________________________________________________________.
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按___調(diào)整；
3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按建筑面積每月每平方米___元向___收??；
4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，按以下第___項(xiàng)處理：
(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金；
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之___交納滯納金；
(3)_____________________________________________________.
第十二條車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取。
3._______________________________________________________.
第十三條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第十四條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：
1.高層樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；
2.________________________________________________________.
第十五條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。
5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)引用，由_______承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由_______承擔(dān)；更新費(fèi)用，由_______承擔(dān)。
第十六條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第十七條乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第十八條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第十九條甲、乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对倪`約金；給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。
第二十條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第二十一條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由______仲裁委員會仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。
第二十二條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿_______天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 第二十三條本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章：_____________乙方簽章：_____________。
日期：_________________日期：_________________
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇四
一、前期介入計(jì)劃
專業(yè)、科學(xué)、規(guī)范的物業(yè)管理前期介入,將為今后物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)的提高及降底管理成本,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，針對行政中心,現(xiàn)代化、智能型、設(shè)施設(shè)備多規(guī)模大的物業(yè)特點(diǎn),本公司如果中標(biāo),將成立前期物業(yè)管理介入工作組,以國際先進(jìn)的物業(yè)管理理念,專業(yè)化、科學(xué)化的管理方式,介入某某區(qū)行政中心的前期物業(yè)管理工作。
(一)、前期介入人員安排
組長:公司總經(jīng)理兼任
副組長:行政中心物管事務(wù)所經(jīng)理
其它成員:公司本部工程部工民建、電氣、弱電專業(yè)工程師各2名,項(xiàng)目經(jīng)理2名、品質(zhì)管理部、資源管理部、市場推廣部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部主管級職員各1名。
(二)、工作方式
1.組長每周組織會議對一周工作作全面布署,并檢討各項(xiàng)工作的完成情況。
2.副組長全日制現(xiàn)場辦公,負(fù)責(zé)行政中心現(xiàn)場工作的協(xié)調(diào)與安排。
3.各專業(yè)工程師及中心物管員按工作內(nèi)容全日制現(xiàn)場工作,副組長每日組織會議對當(dāng)日工作作全面檢討。
4.工作組其它成員按現(xiàn)場半日工作制工作,按計(jì)劃完成各口工作,每周向副組長提供工作報(bào)告。
(三)、工作內(nèi)容
內(nèi)容完成時間落實(shí)部門備注
一、前期工程監(jiān)督
1)審閱樓宇、設(shè)備圖則及設(shè)計(jì)工程部、工作組
2)設(shè)施設(shè)備隱蔽線路的熟悉與標(biāo)注工程部、工作組
3)從物業(yè)管理角度向業(yè)主方提供建議工程部、工作組
4)按工程合同承諾標(biāo)準(zhǔn),編造驗(yàn)收表格工程部、工作組
5)制定驗(yàn)收程序并接管物業(yè)設(shè)施、初檢遺漏工程按工程進(jìn)度工程部、工作組
6)向機(jī)關(guān)事務(wù)局提供樓宇、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)及維修建議工程部、中心物管事務(wù)所
二、人事
1)物管事務(wù)所架構(gòu)制定及討論審定資源部、工作組
2)管理級員工的招聘
3)各級員工編制、職責(zé)、聘用條件及員工福利制度審批資源部
4)人事管理制度、員工手冊的.討論審批資源部
a.公開招聘資源部
b.面試資源部
c.聘用及入職培訓(xùn)資源部
d.熟悉物管事務(wù)所運(yùn)作及在職培訓(xùn)資源部、中心物管事務(wù)所
三、設(shè)立某某區(qū)行政中心物管事務(wù)所
1)設(shè)立及裝修物管事務(wù)所工程部、工作組
2)辦公設(shè)備及工具設(shè)備的采購資源部、工作組
3)現(xiàn)場清潔及布置中心物管事務(wù)所
四、管理文件
1)中心公約、服務(wù)手冊制定及審批市場推廣部
2)各類文件、表格的制定及印刷品質(zhì)部、資源部
五、管理預(yù)算、啟動預(yù)算及財(cái)務(wù)安排
1)制定初步管理預(yù)算、啟動預(yù)算及討倫計(jì)劃財(cái)務(wù)部
2)管理費(fèi)及各項(xiàng)費(fèi)用制定及申報(bào)市場推廣部
3)各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度制定計(jì)劃財(cái)務(wù)部
六、樓宇基本設(shè)備預(yù)算
1)設(shè)計(jì)及審定各類標(biāo)牌、指示牌市場推廣部
2)采購、制作及安裝市場推廣部
七、物業(yè)驗(yàn)收之準(zhǔn)備
1)樓宇各單項(xiàng)驗(yàn)收根據(jù)情況確定工程部、工作組
2)公共地方的驗(yàn)收(道路、停車場等)根據(jù)情況確定工程部、工作組
3)樓宇各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備測試及驗(yàn)收根據(jù)情況確定工程部、工作組
4)樓宇內(nèi)部初驗(yàn)根據(jù)情況確定工程部、工作組
5)遺漏工程跟進(jìn)及監(jiān)督驗(yàn)收根據(jù)情況確定工程部、工作組
6)綠化工程的驗(yàn)收根據(jù)情況確定工程部、工作組
八、樓宇接管安排
1)制定接管計(jì)劃工作組
2)安排準(zhǔn)備各類文件品質(zhì)部、工作組
3)人員安排工程部、工作組
4)接管培訓(xùn)工程部
5)清潔開荒中心物管事務(wù)所
6)現(xiàn)場氛圍布置市場部、中心物管事務(wù)所
7)進(jìn)行接管工作工程部、中心物管事務(wù)所
九、遺漏工程跟進(jìn)
1)整理資料及落實(shí)遺漏工程跟進(jìn)按工程進(jìn)度工程部、中心物管事務(wù)所
2)維修后復(fù)檢、通知業(yè)主方再次驗(yàn)收按工程進(jìn)度工程部、中心物管事務(wù)所
3)現(xiàn)場施工方的管理討論品質(zhì)部、中心物管事務(wù)所
十、各服務(wù)項(xiàng)目檢討
1)物業(yè)保險(xiǎn)事宜之建議計(jì)財(cái)部、中心物管事務(wù)所
2)檢討物業(yè)管理人力資源資源部、中心物管事務(wù)所
3)檢討保安安排中心物管事務(wù)所
4)檢討清潔服務(wù)之安排中心物管事務(wù)所
5)檢討維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)之安排工程部、中心物管事務(wù)所
6)檢討處理客戶投訴之程序品質(zhì)部、中心物管事務(wù)所
7)檢討園藝綠化保養(yǎng)及節(jié)日布置之安排工程部、中心物管事務(wù)所
8)檢討公共關(guān)系之安排市場部、中心物管事務(wù)所
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇五
甲方(業(yè)主委員會)
組織名稱：
業(yè)主委員會代表人：__
地址：__
聯(lián)系電話：_______
乙方(物業(yè)管理企業(yè))
企業(yè)名稱：___
法定代表人：____________
委托代理人：
地址：_
聯(lián)系電話：________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方選聘乙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就湖上楓林高層住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜，訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：___
物業(yè)類型：_________________
座落位置：_____________
第二章物業(yè)管理措施及標(biāo)準(zhǔn)
第二條在小區(qū)設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)處。安排管理人員1名(由秩序維護(hù)人員兼任)，負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)，負(fù)責(zé)同小區(qū)業(yè)委會、業(yè)主和使用人的溝通，收繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)等事項(xiàng)。
第三條公共秩序及安全措施
2.對運(yùn)出大門的物品進(jìn)行盤查，待業(yè)主確認(rèn)后方可放行;
3.定時或不定時的加強(qiáng)巡邏;
5.積極協(xié)助機(jī)關(guān)做好小區(qū)的治安防范工作，確保小區(qū)平安有序。
第四條清潔衛(wèi)生
1.人員安排：安排保潔員1名，對小區(qū)進(jìn)行清掃保潔服務(wù);
2.時間要求：每天分上下午分別對本物業(yè)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行清掃;
3.每天清掃做到地面無雜物;樓梯間、電梯轎廂每天打掃、拖拭，樓道墻面、電梯轎廂內(nèi)無蜘蛛網(wǎng);院壩每天打掃，做到地面無垃圾。
4.欄桿、電梯轎廂內(nèi)每天擦拭，確保無灰塵;
5.樓道內(nèi)、電梯轎廂內(nèi)做到無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。
7.發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，應(yīng)迅速組織人員對物業(yè)的共用部位共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行通風(fēng)、清洗和消毒，加強(qiáng)對業(yè)主的宣傳，維持正常的生活秩序。
第五條日常維修、運(yùn)行、管理
1.加強(qiáng)日常維護(hù)管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
2.小區(qū)的路燈，樓梯間燈泡若有損壞應(yīng)及時維護(hù),確保使用正常，需要及時更換的必須及時更換。
第六條小區(qū)上下水管道、外墻滲水、樓頂漏水的維修由業(yè)主承擔(dān)。
第七條裝飾裝修的管理。凡業(yè)主進(jìn)入裝修時，必須向物業(yè)公司提出書面申請，并辦理完相關(guān)裝修手續(xù)，同時繳納2000元/每戶裝修保證金;垃圾清運(yùn)費(fèi)、裝修電梯運(yùn)行費(fèi)：100平方米以下的550元/每戶，100平方米以上650元/每戶后方可入住裝修。在業(yè)主裝修完畢入住六個月后，經(jīng)物業(yè)公司驗(yàn)收合格如數(shù)退還裝修保證金。
第八條消防管理。加強(qiáng)消防知識宣傳，定期排查隱患，經(jīng)常檢查消防設(shè)備，保證隨時能用，對消防設(shè)施空缺的由業(yè)主委員會提交相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理，并建立消防預(yù)案，若有險(xiǎn)情即時進(jìn)行排除。
第九條小區(qū)文化建設(shè)。在大型節(jié)假日制作標(biāo)語，掛燈籠、彩旗等活動，并開辟宣傳欄，定期宣傳物業(yè)管理有關(guān)政策法規(guī)，公示物業(yè)管理信息，營造和諧、文明的小區(qū)文化氛圍。
第三章甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
第十條甲方的權(quán)利
1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;
2.制訂物業(yè)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)的規(guī)章制度;
3.定期聽取乙方對物業(yè)服務(wù)合同的履行情況，定期向業(yè)主報(bào)告物業(yè)服務(wù)合同的履行情況;
4.對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請有關(guān)部門處理;
5.監(jiān)督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為;
6.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
第十一條甲方應(yīng)履行的義務(wù)
1.甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：
(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(5)小區(qū)內(nèi)住用戶資料
(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。
2、甲方交接乙方的所有設(shè)施設(shè)備必須完好
3.甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用;
4.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)和車輛管理服務(wù)費(fèi);保證收費(fèi)率達(dá)98%。
5.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;
6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理和宣傳教育、文化活動等工作;
7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;
8.協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;
9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十二條乙方的權(quán)利
6.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
7.甲方如無理由解聘乙方，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任;
8.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
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前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇六
一、房屋共用部位的維護(hù)和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、＿＿＿＿＿＿＿等。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、＿＿＿＿等。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
3、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
四、保安
1、內(nèi)容
（1）協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序；
（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
（3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
2、責(zé)任
（1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
（3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
五、交通秩序與車輛停放
1、內(nèi)容
（1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
（3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
2、責(zé)任
（1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
（3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
六、房屋裝飾裝修管理見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀：
1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
二、設(shè)備運(yùn)行：
1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理：
1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
四、環(huán)境衛(wèi)生：
1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
五、綠化：
1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
六、交通秩序與車輛停放：
1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
七、保安：
1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
八、消防：
1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：
小修
1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
急修
1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
十、
第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用（不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用）
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇七
委托方(以下簡稱甲方)：松原市城市保障性住房管理中心受托方(以下簡稱乙方)：
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將興原小區(qū)17號樓1-2單元內(nèi)72套住宅委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，特訂立此合同。
第二條物業(yè)基本情況：
物業(yè)名稱：_____________
物業(yè)類型：_____________
座落位置：_____________
西_______北______
占地面積：________平方米;
建筑面積：________平方米;
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項(xiàng)
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。
第六條公用綠地、花木、建筑物品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第七條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
第九條交通與車輛停放秩序的管理。
第十條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十二條組織開展文化娛樂活動。
第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：
物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。
第十六條其他委托事項(xiàng)
第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為___年。自__年_月_日起至__年_月日止。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條甲方權(quán)利義務(wù)
1.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
3.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
4.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，在質(zhì)保期內(nèi)甲方協(xié)調(diào)建設(shè)單位處理解決。
5.在合同生效之日起__內(nèi)向乙方提供____平方米物業(yè)管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第____項(xiàng)執(zhí)行：
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_____元租用，其租金收用于____。
6.協(xié)乙方助做好物管理工作和宣傳教育、文化活動;
第十九條乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;
3.不得將本物業(yè)和管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
6.每____個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;
8.本合同終止時，乙方必須向甲方移交管理用房及物業(yè)管理的全
部檔案資料;
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
1.房屋外觀:____________________
2.設(shè)備運(yùn)行:____________________
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：__________
4.公共環(huán)境:____________________
5.綠化:______________________
6.交通秩序:____________________
7.保安:______________________
8.急修:______________________
小修:______________________
9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到：_______
第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十二條物管理服務(wù)費(fèi)
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按_________調(diào)整。
第二十三條其他乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)得到相關(guān)部門的批復(fù)。
第七章違約責(zé)任
第二十七條甲方違反合同第十八條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予賠償。
第三十條乙方應(yīng)對本小區(qū)物業(yè)管理負(fù)全責(zé)，如因管理不當(dāng)造成負(fù)面影響的，甲方有權(quán)終止本合同。
第三十一條甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵___元違約金;給對方造成經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。
第八章爭議的解決
第三十二條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向當(dāng)?shù)厝嗣裉崞鹪V訟。
第九章附則
第三十三條本合同一式份，甲、乙雙方各執(zhí)份。
甲方(簽章)：乙方(簽章)：
負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：
年月日
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇八
（一）簽訂合同后，管理人員、水電工、保安人員，應(yīng)提早介入了解圖紙熟悉房屋結(jié)構(gòu)、性能、水電管道布局，智能化安防監(jiān)控系統(tǒng)等管理中應(yīng)注意事項(xiàng)，加強(qiáng)培訓(xùn)，為往后提高、保養(yǎng)、維修、保值、增值打下基礎(chǔ)，為業(yè)主解決后顧之憂。
（二）建立整理樓宇的詳細(xì)資料，組織整理設(shè)備檔案，資料檔案及業(yè)主資料，做到檔案齊全，有序管理。
（三）依據(jù)相關(guān)文件及本小區(qū)住宅特點(diǎn)制定《巴黎花園業(yè)主公約》，《管理處崗位職責(zé)》，以及員工的規(guī)章制度。
（四）制訂詳細(xì)的設(shè)備，設(shè)施維修，房屋保養(yǎng)計(jì)劃和檢查制度，《水電設(shè)施、設(shè)備巡檢計(jì)劃》，《公共照明維護(hù)計(jì)劃》，《監(jiān)控與消防系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃》等。
（五）規(guī)范各部門的日常管理工作，做好人員調(diào)配崗位培訓(xùn)，一個月內(nèi)所有員工務(wù)必全部到位，并針對項(xiàng)目管理特點(diǎn)現(xiàn)場培訓(xùn)，提高實(shí)用素質(zhì)。
二、接管后的日常管理服務(wù)工作
（一）、設(shè)接待處，白天有專職人員接待住戶，處理服務(wù)范圍內(nèi)的公共性事務(wù)，受理住戶的咨詢和投訴。服務(wù)做到“十二字方針”（即禮貌、熱情、友善、樂觀、主動、平等）。
（二）安防工作：
1、保安人員著裝統(tǒng)一、整齊，待人要禮貌禮貌、熱情。
2、保安倒班制：實(shí)行24小時值班和巡視。
3、門衛(wèi)進(jìn)出管理要嚴(yán)格，來訪車輛要登記，搬遷貨物需由業(yè)主開具證明條。
4、充分發(fā)揮小區(qū)24小時電視監(jiān)控系統(tǒng)、tv分割鏡頭監(jiān)控系統(tǒng)、入戶梯口電控防盜鎖，搞好社區(qū)智能化管理。
5、做好消防工作，建立防火、防盜職責(zé)制，定期檢查消防器械。
6、建立消防安全制度，開展消防知識宣傳教育活動。
7、配有消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備，能隨時啟用。
8、小區(qū)內(nèi)出入口設(shè)有明顯標(biāo)志，各組團(tuán)、棟及單元（門）、戶有明顯標(biāo)志，訂有突發(fā)火災(zāi)應(yīng)急方案。
9、加強(qiáng)與市保安和臨近派出所聯(lián)系，建立聯(lián)防，共同維護(hù)樓區(qū)安全，以創(chuàng)造良好治安環(huán)境。
10、車輛收發(fā)卡并由保安員指揮進(jìn)入車庫和停車場，外來車輛未經(jīng)許可不得入?yún)^(qū)，自行車、摩托車和電動車派專人管理。
（三）為了保障小區(qū)內(nèi)公共秩序和全體業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國治安管理公司處罰條例》和《江蘇省城市住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》，特制定本規(guī)定：
7、各業(yè)主（住戶）有職責(zé)關(guān)好自家的門窗，并保障治安報(bào)警設(shè)施的完好及有效使用；
8、住宅區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁進(jìn)行一切違反治安管理?xiàng)l例和角犯法律的活動。
（四）、環(huán)衛(wèi)綠化工作：
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇九
甲方：
乙方(業(yè)主):
身份證(護(hù)照)號碼：
地址：
電話：
郵政編碼：
(公司)名稱：
地址：
法定代表人：
職務(wù)：
《商品房買賣合同》編號：
類 型：
坐落位置：
單 元 號：
建筑面積：《商品房買賣合同》約定為 平方米
根據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方就乙方擬購買的富雅·國際生活廣場(以下簡稱“本物業(yè)”)竣工驗(yàn)收交付使用后提供物業(yè)管理有關(guān)問題達(dá)成一致意見,特訂立本合同，雙方共同遵守。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，建設(shè)單位廣西富雅投資有限公司選聘甲方為富雅·國際生活廣場 (即物業(yè)管理區(qū)域，以下簡稱“本園區(qū)”)提供前期物業(yè)服務(wù)，乙方同意當(dāng)所購買的本園區(qū)內(nèi)的 單位(以下簡稱“該物業(yè)”)交付后由甲方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)。雙方就前期物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議，供雙方共同遵守。
第一條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
2.結(jié)合實(shí)際情況，制定本園區(qū)的物業(yè)管理制度、物業(yè)使用守則;
3. 實(shí)施物業(yè)承接查驗(yàn)工作，并建立、健全本園區(qū)的物業(yè)管理檔案資料;
6.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)用;
7.編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;
8.制訂本園區(qū)裝飾裝修制度;
9.不得擅自占用本園區(qū)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。
第二條 乙方的權(quán)利義務(wù)
1.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
2.遵守本園區(qū)的臨時管理規(guī)約及相關(guān)的物業(yè)管理制度;
3.依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;
5.非經(jīng)相關(guān)行政部門審批，不得擅自改變該物業(yè)的使用功能;
13.若乙方為商鋪業(yè)主的，除遵守本條第1至12款的規(guī)定外，還需遵守如下規(guī)定：
1)必須合法經(jīng)營，嚴(yán)禁從事非法和有害社會治安的活動;
4)商鋪內(nèi)不準(zhǔn)存放易爆、易燃及有毒物品，同時配足滅火器;
5)嚴(yán)禁私自動用消防設(shè)施和在外墻布設(shè)用電線路;
7)排煙、排污必須按有關(guān)規(guī)定排放和處理，不得影響其他住戶和園區(qū)環(huán)境美觀;
10)不得占用共用部位進(jìn)行經(jīng)營，必須遵守物業(yè)公司規(guī)定的營業(yè)時間;
12)必須隨時配合甲方協(xié)助公安部門戶口清查和登記申請報(bào)告工作。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
1.房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理
共用部位是指結(jié)構(gòu)相連或具有共有、共用性質(zhì)的部位，包括但不限于以下內(nèi)容：房屋的承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、公共通道、本體共用排煙道(管)等。
共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、消防設(shè)施等。
2.公共場所(地)的維護(hù)和管理
公共場所(地)包括：本園區(qū)內(nèi)道路(市政道路除外)、溝渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、連廊、自行車房(棚)等。
甲方可對公共場所進(jìn)行經(jīng)營和管理，所得的收入由本園區(qū)的全體業(yè)主共有。
3.環(huán)境衛(wèi)生、綠化維護(hù)服務(wù)
維護(hù)公共場所清潔，做好園區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)。
4.公共秩序維護(hù)服務(wù)
協(xié)助公安部門維護(hù)本園區(qū)內(nèi)公共秩序。
5.交通秩序與車輛停放服務(wù)。
6.房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
根據(jù)《富雅·國際生活廣場裝修指南》及《富雅·國際生活廣場 裝修管理協(xié)議》以及有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定實(shí)行管理。
第四條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求
1.房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理要求：房屋外觀良好、整潔，無妨礙市容和觀瞻;設(shè)備運(yùn)行：設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)良好，使用正常，維修及時，做好消防日常宣傳，消防系統(tǒng)設(shè)備定期檢查，使用正常。
2.公共場所(地)的維護(hù)和管理要求：小區(qū)路面整潔、維修及時，標(biāo)識系統(tǒng)完整規(guī)范，配套設(shè)施維修及時。
3.環(huán)境衛(wèi)生、綠化維護(hù)要求：定期消毒殺菌，垃圾及時清理，保證環(huán)境整潔;花草長勢良好，修剪及時，防治病蟲害。
4.公共秩序維護(hù)要求：本園區(qū)內(nèi)公共秩序良好。
5.交通秩序與車輛停放服務(wù)要求：引導(dǎo)車輛停放及秩序管理，但甲方不承擔(dān)車輛保管義務(wù)，如乙方要求甲方提供車輛保管服務(wù)的，應(yīng)另行簽訂協(xié)議并支付保管費(fèi)用。
6.房屋裝飾裝修管理服務(wù)其它要求：
第五條 物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)費(fèi)用
1.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)物業(yè)建筑面積按月計(jì)收。已辦理房產(chǎn)證的,以房地產(chǎn)證記載的建筑面積為準(zhǔn)。房產(chǎn)證未記載建筑面積或未辦理房產(chǎn)證的,以商品房買賣合同中約定的建筑面積為準(zhǔn)。
2.本園區(qū)服務(wù)收費(fèi)選擇包干制方式,盈余或者虧損均由甲方享有或者承擔(dān)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積支付，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
公寓：4.0 元/平方米/月;
寫字樓：10.0 元/平方米/月;
商業(yè)： 13.0 元/平方米/月;
車位管理費(fèi)： 80元/個/月。
注：中央空調(diào)費(fèi)采用分戶計(jì)量, 加班時段空調(diào)另收費(fèi)。
3.乙方應(yīng)在商品房買賣合同約定的該物業(yè)交付之日起，且不論乙方是否居住或使用該物業(yè)均應(yīng)全額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。交費(fèi)時間為公歷每月10 日(因節(jié)假日或系統(tǒng)故障順延)。甲方采用銀行代收代繳的方式收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)在扣費(fèi)時間前保證繳費(fèi)賬戶存有足夠金額以備扣費(fèi)。
4.本園區(qū)的車位管理服務(wù)、車位租賃、車輛臨時停放服務(wù)及非機(jī)動車停車服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)市場調(diào)節(jié)價(jià)執(zhí)行。
5.公用水電費(fèi)用分?jǐn)?，不論乙方是否?shí)際入住，均按所在樓宇戶數(shù)共同合理分?jǐn)偂?BR> 6.乙方出租該物業(yè)時，不論是否約定由承租人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方仍應(yīng)對物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和公用水電費(fèi)用的交納承擔(dān)最終清償責(zé)任。
7.乙方轉(zhuǎn)讓該物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和公用水電費(fèi)用。
8.甲方提供乙方自用的水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)等代收代繳收費(fèi)服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按政府規(guī)定上浮15%執(zhí)行。
第六條 專項(xiàng)維修資金
1.專項(xiàng)維修資金使用根據(jù)相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
2.專項(xiàng)維修資金的使用應(yīng)在物業(yè)保修期滿后的公共部位以及公共設(shè)施設(shè)備的更新改造費(fèi)用。甲方每年至少公布一次專項(xiàng)維修資金的使用情況，接受業(yè)主的監(jiān)督。
3.專項(xiàng)維修資金低于原繳存金額的30%時，業(yè)主要對物業(yè)專項(xiàng)維修資金進(jìn)行續(xù)籌。
第七條 保險(xiǎn)
1.甲方為本園區(qū)購買公眾責(zé)任險(xiǎn)，有關(guān)費(fèi)用從物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中開支;
2.乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理，甲方不承擔(dān)對乙方或物業(yè)使用人的人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保管保險(xiǎn)義務(wù)。
第八條 其它約定事項(xiàng)
1.甲方的繳費(fèi)通知單及其它通知文書，可采取以下方式，均視為有效：
1)業(yè)主或住戶簽收;
2)ems郵遞，自郵遞日生效;
3)媒體公告，自公告日起生效;
4)其它依法有效方式。
2.本協(xié)議未約定事項(xiàng)均按有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
第九條 違約責(zé)任及免責(zé)條款
1.乙方違反協(xié)議，不按協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交，并從逾期之日起，每天按所拖欠費(fèi)用的 3 ‰向甲方交納違約金，逾期達(dá) 3 個月不交的，甲方有權(quán)公布乙方的姓名、身份證號、房號、欠款數(shù)額、欠款時間等信息，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)提起訴訟，并由乙方承擔(dān)為追討該款項(xiàng)而產(chǎn)生的費(fèi)用(包括但不限于由此而產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等一切相關(guān)費(fèi)用)。
2.乙方裝修時違反《富雅·國際生活廣場裝修指南》及《富雅·國際生活廣場裝修管理協(xié)議》以及法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定的，造成了所有的損失和傷害事故，由乙方承擔(dān)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
3.乙方擅自改變房屋功能，占用、損壞本園區(qū)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲方有權(quán)責(zé)令整改，恢復(fù)原狀，賠償經(jīng)濟(jì)損失。
4.雙方一致同意，以下事由所致?lián)p害，甲方不負(fù)賠償責(zé)任：
8)其他因乙方原因造成的任何損害。
第十條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡事宜及概念釋義，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定以及《富雅·國際生活廣場業(yè)主臨時管理規(guī)約》的約定執(zhí)行。
第十一條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第十二條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或行政主管部門申請調(diào)解，調(diào)解不成的，可向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。
第十三條 本協(xié)議正本共 10 頁，一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十四條 本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日生效，至全體業(yè)主依法選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)并與其簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時終止。
甲方：
代表：
日期： 年 月 日
乙方：(簽字/蓋章)：
日期： 年 月 日
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇十
地址：
聯(lián)系電話：
乙方：廣信物業(yè)管理有限責(zé)任公司
地址：
聯(lián)系電話：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲、乙雙方就乙方對仁達(dá)家園社區(qū)提供專業(yè)化、一體化的前期物業(yè)管理服務(wù)訂立本合同。
第一條：物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：
坐落位置：市縣區(qū)路總用地面積：平方米
建筑面積：
電梯數(shù)量：部
車位數(shù)量：個
綠化率：%
物業(yè)類型：
以上各項(xiàng)指標(biāo)如有變更，甲方應(yīng)于變更后一個月內(nèi)書面告知乙方。
第二條：乙方管理服務(wù)事項(xiàng)
(一)房屋建筑本體共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)，包括樓蓋、屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房及上下水管體、共用照明、天線、中央空調(diào)、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等。
(二)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)交通、車輛行駛及停泊秩序的管理，屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、生化池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房、停車場。
(三)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)共有的附屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、本物業(yè)配套會所。
(四)本物業(yè)公共園藝景觀(綠地、花木、水景、建筑小品等)的養(yǎng)護(hù)與管理及公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)，包括公共場地、房屋建筑物共用部位。
(五)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。
(六)組織開展社區(qū)文化娛樂活動和便民服務(wù)工作。
(七)物業(yè)檔案、資料的管理，包括工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料及法律規(guī)規(guī)定應(yīng)由物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)管理的資料。
(八)在當(dāng)事人提出委托時，乙方可接受委托對業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)并合理收費(fèi)。
(九)屬于乙方管理維護(hù)范圍的位于業(yè)主專有部位的共用設(shè)施、設(shè)備，業(yè)主或物業(yè)使用人在該部分設(shè)施、設(shè)備出現(xiàn)損壞或故障時有義務(wù)通知乙方維修的義務(wù)，因未及時通知造成的損失乙方不負(fù)責(zé)任。
(十)負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)等合同規(guī)定或政府規(guī)定的各項(xiàng)費(fèi)用。(十一)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
第三條：合同期限
(一)本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之日起生效。服務(wù)期限自工程竣工并經(jīng)市政府有關(guān)部門驗(yàn)收合格，本物業(yè)正式入伙之日起計(jì)。業(yè)主委員會成立，在其權(quán)屬范圍內(nèi)合法選定物業(yè)管理公司，業(yè)主委員會與新選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理合同生效后，則本合同自動終止，具體終止時間以與新選定的物業(yè)管理企業(yè)正式移交之日為準(zhǔn)。
第四條：管理服務(wù)費(fèi)用
(一)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、本著服務(wù)業(yè)主、微利經(jīng)營的原則，本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收取采用酬金制的收費(fèi)管理
辦法。
2、本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方根據(jù)物業(yè)不同類型，按建筑面積(含公共分?jǐn)偯娣e)向業(yè)
主或物業(yè)使用人收取，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
雙拼別墅：元/月___平方米聯(lián)排別墅：元/月___平方米
疊加別墅：元/月___平方米九層復(fù)式：元/月___平方米
如本物業(yè)未實(shí)現(xiàn)水電費(fèi)抄表到戶，則由乙方負(fù)責(zé)代為抄表，代收水電費(fèi)、排污費(fèi)、垃圾處理費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照水電部門及城管部門統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并根據(jù)水電部門及城管部門的調(diào)整作相應(yīng)調(diào)整。
(二)甲方未達(dá)到預(yù)期全部售出的銷售目標(biāo)而造成空置房的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，空置物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付時間與前款物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付時間相同。已出售但產(chǎn)權(quán)單位(人)超過期限仍未辦理入伙手續(xù)的空置房，物業(yè)管理費(fèi)用由產(chǎn)權(quán)單位(人)承擔(dān)。
(三)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)政府公布的物價(jià)指數(shù)和行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)每年進(jìn)行檢討，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。業(yè)主委員會成立后，由業(yè)主委員會與乙方協(xié)商確定。
(四)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，從逾期之日起按日加收滯納金。物業(yè)使用人拖欠管理費(fèi)用的，業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任。
(五)房屋建筑及附屬設(shè)施、設(shè)備，房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方負(fù)責(zé)編制方案，經(jīng)雙方議定并經(jīng)業(yè)主大會批準(zhǔn)后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修資金中支付。房屋專項(xiàng)維修資金的收取執(zhí)行政府物業(yè)管理主管部門的有關(guān)規(guī)定。甲方有義務(wù)督促業(yè)主交納上述資金并配合維護(hù)工作。
(六)乙方在接管本物業(yè)成立相應(yīng)管理機(jī)構(gòu)時發(fā)生的啟動經(jīng)費(fèi)人民幣元整，由甲方在本項(xiàng)目物業(yè)入伙前三個月內(nèi)一次性支付給乙方。前期服務(wù)期間乙方所需物品及裝備在經(jīng)過甲方批準(zhǔn)后可先行購置，費(fèi)用由甲方支付，并從上述啟動經(jīng)費(fèi)中扣減。
(七)若因甲方原因(如未符合政府及本合同有關(guān)規(guī)定強(qiáng)行入伙、產(chǎn)權(quán)糾紛等)，致使乙方在本項(xiàng)目入伙后服務(wù)費(fèi)收入無保障而導(dǎo)致乙方管理機(jī)構(gòu)虧損的，則甲方需承擔(dān)虧損至乙方能收到正常的管理費(fèi)為止。
第五條：甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)考察監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。
(二)依據(jù)甲方與業(yè)主簽訂的《房地產(chǎn)買賣合同》的約定、建設(shè)部(91)年zbp30001—90之《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定和乙方辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)，由乙方針對物業(yè)實(shí)際情況協(xié)助甲方順利完成入伙過程。其中包括：
1本物業(yè)竣工后，政府有關(guān)部門驗(yàn)收全部合格，消防系統(tǒng)須經(jīng)消防局驗(yàn)收合格。2依本合同提供管理用房，達(dá)到使用功能。
3本物業(yè)內(nèi)應(yīng)保證水、電、煤氣“三通”，即擰開室內(nèi)水龍頭有水，排水管道能正常使用，排水暢通無阻，打開電閘有電，電視、電話、煤氣管線到戶。
4本物業(yè)二次供水水質(zhì)經(jīng)防疫部門檢疫合格。
5物業(yè)應(yīng)采用通透式圍欄與外界隔離，實(shí)現(xiàn)封閉式物業(yè)環(huán)境。
6完成物業(yè)內(nèi)園林綠化。
7入伙前十五天向乙方辦理物業(yè)接管驗(yàn)收，設(shè)備接管驗(yàn)收前須向乙方移交物業(yè)相關(guān)資料(移交清單于物業(yè)入伙前交付乙方)。
(三)保證移交乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備為按照國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)有關(guān)部門驗(yàn)收的合格產(chǎn)品;如存在質(zhì)量問題，則甲方負(fù)責(zé)返修或委托乙方返修，甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。
(四)甲方須在本物業(yè)入伙后指定專人或部門負(fù)責(zé)處理物業(yè)保修期內(nèi)在保修范圍所發(fā)生的各類問題，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用及相關(guān)責(zé)任。
(五)本物業(yè)內(nèi)設(shè)置安裝攝像監(jiān)控系統(tǒng)、住戶對講系統(tǒng)、機(jī)動車停車場自動管理系統(tǒng)、樓宇自動化管理系統(tǒng)等技防設(shè)施，以利本物業(yè)的治安防范;與物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)安置環(huán)保配套設(shè)施如：感應(yīng)開關(guān)、自閉式水喉、分類垃圾房(箱)。
(六)甲方按政府規(guī)定在本物業(yè)入伙前一個月內(nèi)向乙方無償提供具備一定使用條件的、地面以上獨(dú)套管理用房。
(七)辦理物業(yè)承接手續(xù)時，向乙方移交下列資料：
1物業(yè)的報(bào)建、批準(zhǔn)文件，竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料。
2設(shè)施設(shè)備的訂貨合同及安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料(含隨機(jī)資料)。3物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件。
4物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各類建筑物、場所、設(shè)施設(shè)備的清單。
5物業(yè)及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單。、
6物業(yè)的使用、維護(hù)、管理所必須的其他資料。
(八)不干涉乙方依法或依本合同約定所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動。
(九)負(fù)責(zé)處理因甲方原因而產(chǎn)生的各種糾紛，及法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其它責(zé)任。
第六條：乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方在本物業(yè)范圍內(nèi)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常服務(wù)工作，并代表乙方履行本合同的權(quán)利與義務(wù)。
(二)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，結(jié)合物業(yè)服務(wù)的實(shí)際情況，制定本物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則等。
(三)在不影響業(yè)主正常使用共有部分的情況下，充分利用小區(qū)資源，自主開展各項(xiàng)服務(wù)經(jīng)營活動，為業(yè)主的生活提供方便，所得收益應(yīng)用于補(bǔ)充管理經(jīng)費(fèi)，不得損害業(yè)主或物業(yè)使用人的合法利益以獲取不當(dāng)利益。
(四)參照當(dāng)?shù)匚飪r(jià)主管部門、物業(yè)管理主管部門關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)規(guī)定，按物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度，制定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
(五)建立本物業(yè)的服務(wù)檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況。
(六)負(fù)責(zé)制定本物業(yè)《房屋裝修管理規(guī)定》，要求業(yè)主或物業(yè)使用人遵守，并進(jìn)行監(jiān)督。
(七)根據(jù)甲方要求，乙方提供本項(xiàng)目銷售期間樣板物業(yè)管理服務(wù)及其相應(yīng)服務(wù)計(jì)劃，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
(八)在早期介入階段，根據(jù)物業(yè)服務(wù)的其他實(shí)際需要，向甲方提供本物業(yè)在配套公用設(shè)施、機(jī)電設(shè)備選型、安裝等方面的建議。
(九)本合同終止時，乙方必須向甲方或業(yè)主委員會移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案、資料。
(十)不承擔(dān)對業(yè)主及物業(yè)使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)，不承擔(dān)非乙方原因造成的損失，包括高空拋物及其他不可預(yù)見的意外事故和不可抗力造成的損失。
第七條：服務(wù)目標(biāo)
(一)執(zhí)行政府有關(guān)法律及市、區(qū)物業(yè)管理主管政府部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)并接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。
(二)本物業(yè)一經(jīng)入伙即按照iso9001:20___國際質(zhì)量管理體系進(jìn)行管理，完全入伙后一年達(dá)到該物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，符合iso9001:20___國際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求。
(三)乙方承諾：在物業(yè)符合政府要求的參評自然條件、甲乙雙方嚴(yán)格履行政府及本合同規(guī)定的有關(guān)責(zé)任、義務(wù)，同時政府有關(guān)部門組織下評比的情況下，與合同期內(nèi)依次達(dá)到區(qū)級、市級、省級和國家級物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀小區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)。
第八條：違約責(zé)任
(一)本合同生效后，甲、乙雙方任何一方公司內(nèi)部出現(xiàn)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業(yè)整體或部分轉(zhuǎn)賣第三方及雙方其它單方面的原因均不構(gòu)成單方修改或終止本合同的理由，否則違約方須自違約行為發(fā)生之日三十內(nèi)一次性向?qū)Ψ街Ц哆`約金，造成名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的，還需給予相應(yīng)賠償。
(二)甲乙雙方任何一方違反本合同有關(guān)條款或因自身其他原因而致使未能達(dá)到合同規(guī)定的服務(wù)目標(biāo)或直接造成對方名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的，非違約方有權(quán)要求違約方限期整改或解決，限期整改或解決不了的，非違約方有權(quán)終止本合同，同時違約方須支付違約金，造成名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的，還需給予相應(yīng)賠償。
(三)本物業(yè)預(yù)計(jì)入伙時間為年月日，甲方應(yīng)至少提前三個月書面通知乙方，因乙方原因致使物業(yè)不能按時入伙而給甲方造成名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)單方終止合同，同時乙方須給予甲方賠償。因甲方原因使物業(yè)未能達(dá)到規(guī)劃設(shè)計(jì)要求，政府有關(guān)規(guī)定及本合同約定的有關(guān)入伙條件，致使推遲入伙或強(qiáng)行入伙而給乙方造成名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的，乙方有權(quán)單方終止合同，同時甲方須給予乙方賠償。
(四)本合同違約金金額為人民幣元整
(五)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本合同無法履行或造成名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)損失的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
第九條：爭議的解決方式
甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，雙方同意向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
本合同共頁，原件一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份
甲方簽章：乙方簽章：
甲方代表：乙方代表：
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇十一
第二章 委托服務(wù)事項(xiàng)
第三條 乙方按甲方要求提供前期介入有償服務(wù)。
第八條 環(huán)境衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護(hù)
2、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理，使之處于良好狀態(tài)。
第九條 公共秩序維護(hù)工作
2、對來訪客人辦理訪問手續(xù)，控制閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。
4、地震、地陷、火災(zāi)等突發(fā)事件的組織疏導(dǎo)和協(xié)助施救工作。
6、發(fā)生安全事故，及時向有關(guān)部門報(bào)告，采取相應(yīng)措施，協(xié)助做好救助工作。
第十條 檔案資料管理
1.本物業(yè)竣工資料、圖紙及接管驗(yàn)收檔案的管理。
2.業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料的管理。
第十三條 對小區(qū)公共區(qū)域及甲方保留區(qū)域進(jìn)行管理。
第十五條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)(住宅、商業(yè));
2、停車(場)庫車位物業(yè)服務(wù)費(fèi);
3、其它有償服務(wù)費(fèi)
4、公攤水電費(fèi)及電梯運(yùn)行電費(fèi);
5、物業(yè)維修資金
第三章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、審定乙方擬訂的前期介入服務(wù)方案、小區(qū)物業(yè)服務(wù)方案;
2、檢查監(jiān)督乙方服務(wù)的實(shí)施及合同的執(zhí)行情況;
(1)甲方負(fù)責(zé)返修;
(2)委托乙方返修，支付全部費(fèi)用;
7、在物業(yè)管理交接驗(yàn)收時，負(fù)責(zé)向乙方提供和移交物業(yè)管理相關(guān)資料：
(2)設(shè)施、設(shè)備安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)物業(yè)服務(wù)所必需的其他資料;
9、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人拒絕按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用時，協(xié)助乙方催收;
10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;1
1、協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和社區(qū)宣傳教育、文化娛樂活動;1
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、按照本合同
第二章的約定標(biāo)準(zhǔn)，提供高品質(zhì)、專業(yè)化的服務(wù);
2、起草物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)共用部分的使用要求、注意事項(xiàng)和物業(yè)服務(wù)制度;
3、雇傭、培訓(xùn)、解雇職員并對其工作進(jìn)行管理。
5、依照本合同和有關(guān)規(guī)定收取服務(wù)費(fèi)用;
6、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給
第三方;
7、適時聘請、撤換及付酬予律師、建筑師、會計(jì)師及其他專業(yè)顧問和合作單位。
8、按本合同
第十七條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》的行為進(jìn)行處理;
2、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度服務(wù)計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;1
4、協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為，維護(hù)物業(yè)管____區(qū)域公共秩序;1
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用
第二十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)構(gòu)成如下;
1、小區(qū)公共秩序維護(hù)費(fèi);
3、小區(qū)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)、服務(wù)費(fèi)：
4、小區(qū)房屋共用部位維修(小修)及保養(yǎng)費(fèi);;
5、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)(小修)及保養(yǎng)費(fèi)
6、小區(qū)公共區(qū)域四害防治費(fèi)用;
7、乙方的辦公管理費(fèi);
8、乙方員工的薪酬、社會保險(xiǎn)、福利、制服及相關(guān)器具
9、乙方用于為業(yè)主服務(wù)的固定資產(chǎn)折舊費(fèi);
10、乙方為小區(qū)公共區(qū)域所投保的公眾責(zé)任險(xiǎn)等保險(xiǎn)費(fèi)用1
1、乙方用于上繳有關(guān)部門的各項(xiàng)零星費(fèi)用：1
2、乙方用于上繳有關(guān)部門管理費(fèi)、稅費(fèi);1
3、乙方的合理利潤;1
4、乙方用于為業(yè)主公共利益服務(wù)
第二十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)
1、本物業(yè)服務(wù)費(fèi)，由乙方按以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取：
(1) 電梯高層物業(yè)費(fèi)按建筑面積______元平方米月計(jì)收;
(2) 商業(yè)用房物業(yè)服務(wù)費(fèi)按建筑面積______元平方米月計(jì)收;
(3) 停車(場)庫物業(yè)服務(wù)費(fèi)每個停車位______元月計(jì)收;
(4) 特約服務(wù)實(shí)行明碼實(shí)價(jià)，雙方自愿的原則。
2、繳費(fèi)辦法
第二十四條 甲方可以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳方式繳納各項(xiàng)費(fèi)用。
1、小區(qū)房屋共用部位大、中修、更新或改造：
2、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備(如防盜監(jiān)控、消防設(shè)施等)大、中修及更新、改造;
3、小區(qū)環(huán)境配套設(shè)施(如健身娛樂設(shè)施等)的更新、改造：
4、小區(qū)公共區(qū)域綠化(如草坪、喬灌木等)更新、改造;
6、用于小區(qū)非盈利性設(shè)施的大、中修及更新、改造;
第二十三條 水、電、氣費(fèi)按照政府相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收。小區(qū)高層建筑中超過市政供水高度的樓層將采用二次供水系統(tǒng)，二次供水系統(tǒng)由xx公司進(jìn)行管理維護(hù)，水費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按xx公司公示標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收取(如因國家能源價(jià)格或政策調(diào)整，此費(fèi)用作相應(yīng)變動，以相關(guān)文件或通知為準(zhǔn))。
1、保修期內(nèi)屬保修范圍的由甲方承擔(dān);
第六章 委托服務(wù)期限
第七章 違約責(zé)任
第二十八條 乙方違反本合同
第八章 附則
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇十二
甲方：
乙方：
為加強(qiáng)_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
一、物業(yè)項(xiàng)目基本情況
1、物業(yè)項(xiàng)目基本情況名稱：_________________。
2、類型：____________________________________。
3、坐落位置：________________________________。
4、建筑面積：________________________________平方米。區(qū)域四至：東至：______;南至：_________________;西至：_________________;北至：__________。
二、甲方的權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利
1、審定乙方編制的年度物業(yè)工作計(jì)劃、物業(yè)管理制度、服務(wù)方案、人員編制、費(fèi)用預(yù)算，明確物業(yè)服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)，監(jiān)督乙方物業(yè)服務(wù)工作。
2、對乙方的服務(wù)實(shí)施監(jiān)督、檢查，每年進(jìn)行一次全面的考核評定。如因乙方服務(wù)不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或服務(wù)失誤，有權(quán)要求乙方賠償損失。
3、甲方有權(quán)參與乙方選聘保安、保潔等一切外包服務(wù)單位，并有監(jiān)督和建議的權(quán)利。
4、法律法規(guī)規(guī)定的和合同約定的其他權(quán)利。
(二)甲方的義務(wù)
1、與乙方商定年度服務(wù)計(jì)劃、費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告。
2、按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
3、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的服務(wù)和經(jīng)營活動。
4、自合同生效之日起_________天內(nèi)，向乙方辦理完物業(yè)交接驗(yàn)收手續(xù)。
5、甲方對乙方配備的在崗人員有異議時，應(yīng)提前_________日以書面形式通知乙方。
6、甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)的宣傳教育工作，有義務(wù)教育職工愛護(hù)公用設(shè)施，保持環(huán)境衛(wèi)生清潔，積極配合乙方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作。
8、配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。
9、按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項(xiàng)維修資金。
10、在乙方辦理入住日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房，建筑面積約平方米，位置為。
三、乙方的.權(quán)利義務(wù)
(一)乙方的權(quán)利
1、乙方對管理服務(wù)涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容，經(jīng)甲方書面同意后可另行委托有相應(yīng)資質(zhì)的第三方承擔(dān)，委托第三方的相關(guān)合同、計(jì)劃、方案、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等須交甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于物業(yè)服務(wù)的分項(xiàng)內(nèi)容，整體管理服務(wù)項(xiàng)目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。
2、乙方有權(quán)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度和服務(wù)方案，自主開展各項(xiàng)服務(wù)、經(jīng)營活動，但不得損害甲方的合法利益，獲取不當(dāng)利益。
3、乙方有權(quán)按合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)酬金。
(二)乙方的義務(wù)
1、負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度服務(wù)方案，維護(hù)、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)甲方審批后，由乙方負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
2、積極配合甲方對物業(yè)服務(wù)工作的監(jiān)督和考核，聽取甲方的意見和建議，及時改進(jìn)并不斷完善和提高服務(wù)。
3、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自改變用途，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須經(jīng)甲方同意方可實(shí)施。
4、若乙方負(fù)責(zé)本物業(yè)的保衛(wèi)和消防安全工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理本物業(yè)的消防設(shè)施維修保養(yǎng)，則須承擔(dān)相應(yīng)的安全考核責(zé)任。
5、若相關(guān)國家部門對乙方承擔(dān)維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)備有定期檢測或檢驗(yàn)的強(qiáng)制性規(guī)定的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)按時辦理相關(guān)定期檢測或檢驗(yàn)的手續(xù)。檢測、檢驗(yàn)費(fèi)用由______方承擔(dān)。
6、參照國家、地方物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格，按合同內(nèi)容，測算服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)取費(fèi)，不得擅自加價(jià)，不得只收費(fèi)不服務(wù)或少服務(wù)。
7、乙方應(yīng)在合同終止時，向甲方移交各類物業(yè)服務(wù)檔案、技術(shù)資料、公共區(qū)域、公共部位、設(shè)施設(shè)備、資產(chǎn)以及財(cái)務(wù)的交接等，并保證其完好及正常使用。
8、甲方房屋自用部位(房屋內(nèi)部)、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
9、乙方應(yīng)在承擔(dān)承包業(yè)務(wù)人員進(jìn)駐前一周將人員名單報(bào)甲方備案;乙方需調(diào)換原配備人員時，應(yīng)提前_________日書面通知甲方并征得甲方同意后方可更換。
10、乙方人員應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從甲方對其職責(zé)內(nèi)工作的指揮，不得影響甲方正常工作。
11、合同期內(nèi)，甲方提出增加服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)由雙方協(xié)商并追加服務(wù)費(fèi)用。
12、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。
13、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同的行為，采取告知、勸說和建議等
14、法律法規(guī)規(guī)定的和合同約定的其他義務(wù)。
四、物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按建筑面積計(jì)算，物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_________元/平方米/月，計(jì)每月(大寫)_________元整(_________元)，每年(大寫)_________元整(_________元)。
2、乙方收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)?？顚Ｓ?，并用于本合同項(xiàng)下物業(yè)服務(wù)支出，不得挪用。
3、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)公共場所、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)物業(yè)公共部位、公共設(shè)備設(shè)施的能源費(fèi)、排污費(fèi)、衛(wèi)生清潔費(fèi)、環(huán)保費(fèi)等;
(10)法定稅費(fèi)及乙方的企業(yè)利潤;
(11)乙方履行法律法規(guī)規(guī)定的和合同項(xiàng)下全部義務(wù)所需費(fèi)用。
五、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照_________(每月/每季/每半年)方式支付，甲方于_________(每月/每季/每半年)的_________日前，將應(yīng)付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付到乙方指定的賬戶。
2、甲方向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)前，乙方應(yīng)向甲方提供甲方所在地稅務(wù)部門認(rèn)可的正規(guī)等額發(fā)票，否則甲方有權(quán)據(jù)實(shí)順延支付合同價(jià)款，但乙方仍應(yīng)按照本合同約定履行義務(wù)。若乙方因違約需向甲方支付違約金或賠償損失的，甲方有權(quán)從任何一期合同應(yīng)付款項(xiàng)中予以扣除。
3、乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。
六、違約責(zé)任
1、乙方不履行本合同義務(wù)或者履行義務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)繼續(xù)履行、賠償損失和支付違約金等違約責(zé)任。
2、乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，或未按合同約定履行合同義務(wù)，經(jīng)甲方催告在限定時間內(nèi)仍未糾正的，甲方有權(quán)要求乙方退回全部或者部分合同價(jià)款，乙方應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)資金的_________%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失，且甲方有權(quán)解除合同。
3、乙方遲延履行合同義務(wù)，每逾期_________天，乙方應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)資金的_________%向甲方支付違約金;逾期超過_________日的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)資金的_________%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失。
4、乙方未經(jīng)甲方同意，擅自將合同項(xiàng)下全部或部分物業(yè)服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包的，乙方應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)資金的_________%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失，且甲方有權(quán)解除合同。
七、適用法律
適用法律本合同的訂立、解釋、履行及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。
八、合同期限
本合同自_________年_________月_________日起生效，有效期限自_________年_________月_________日止。
九、爭議解決
因合同及合同有關(guān)事項(xiàng)發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用原則，通過友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商仍無法達(dá)成一致的，提交__________________仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，按照申請仲裁時該仲裁機(jī)構(gòu)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。
十、合同生效
1、本合同經(jīng)雙方法定代表人(負(fù)責(zé)人)或其授權(quán)代表簽署并加蓋雙方公章或合同專用章之日起生效。簽訂日期以雙方中最后一方簽署并加蓋公章或合同專用章的日期為準(zhǔn)。
2、本合同簽訂前，乙方按照甲方要求已為甲方完成的本合同范圍內(nèi)的工作包括在本合同內(nèi)，具體內(nèi)容以本合同約定為準(zhǔn)。
3、本合同一式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，具有相同的法律效力。
甲方(簽章)：
_________年_________月_________日
乙方(簽章)：
_________年_________月_________日
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇十三
甲方：(建設(shè)單位)：
組織名稱：
法定代表人：
地址：
聯(lián)系電話：
企業(yè)名稱：
法定代表人：
地址：
聯(lián)系電話：
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對x項(xiàng)目(小區(qū))實(shí)施前期物業(yè)服務(wù)的事宜，訂立本合同。建設(shè)單位依法與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)合同對全體業(yè)主具有約束力。
第一條。
物業(yè)基本情況。
物業(yè)名稱：(以下簡稱本物業(yè))。
坐落位置：
物業(yè)類型：
占地面積：平方米。
總建筑面積：平方米。
第二條。
物業(yè)承接查驗(yàn)。
具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及設(shè)備設(shè)施明細(xì)見附件一。
第三條。
乙方提供物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用部位具體包括：房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、屋面、大堂、公共門廳、各出入口、走廊、過道、樓梯間、公共衛(wèi)生間、清潔間、電表房、化糞池、應(yīng)急發(fā)電機(jī)房、消防給水系統(tǒng)泵房、消防設(shè)備控制室、儲水箱(池)、電梯房(含電梯井)及其它地方或范圍，但任何業(yè)主擁有獨(dú)立使用權(quán)的地方及開發(fā)商保留地方除外。
2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、中央空調(diào)系統(tǒng)、共用照明、光彩照明、水泵、發(fā)電機(jī)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生間設(shè)備、電梯、電視監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、停車管理系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、電線、電纜、公用通告板及其它衛(wèi)生設(shè)備等。以上所列的各類設(shè)備，不論是設(shè)置于公共地方或保留地方內(nèi)，均屬公共設(shè)施的一部分，但任何只供個別業(yè)主或租戶使用的設(shè)施則不包括在內(nèi)。
3、物業(yè)共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、路燈。
4、共有綠地、花木、建筑小品、休閑設(shè)施、健身設(shè)施等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5、房屋共用部位、共用區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)，共用排污管道及設(shè)施的疏浚。
6、交通與車輛停放秩序的管理。
7、公共秩序協(xié)助管理和服務(wù)，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等。
前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、物業(yè)使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管保險(xiǎn)責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的，按合同約定執(zhí)行。
8、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共消防安全管理。包括建立義務(wù)消防組織、建立消防管理制度、制定火災(zāi)突發(fā)事件處置預(yù)案，開展日常消防監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行管理，開展日常公共區(qū)域及經(jīng)營辦公場所內(nèi)的消防巡檢，處置消防突發(fā)事件和違章事件。
前款不包含專有區(qū)域內(nèi)業(yè)主及使用人應(yīng)承擔(dān)的消防管理責(zé)任。
9、物業(yè)檔案資料管理。
10、物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用。
11、裝飾裝修管理服務(wù)。
12、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。
13、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。
14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。
第四條裝修管理。
裝修期間產(chǎn)生的建筑垃圾棄土原則上應(yīng)由業(yè)主或使用人自行負(fù)責(zé)清運(yùn)至市政垃圾處置場所。委托物業(yè)公司清運(yùn)的，高層(含小高層)由業(yè)主或使用人按元/平方米(建筑面積)標(biāo)準(zhǔn)(一費(fèi)制)向物業(yè)公司支付清運(yùn)費(fèi)(除渣費(fèi))，業(yè)主或使用人應(yīng)將產(chǎn)生的建筑垃圾自行清理(清掃)收堆于室內(nèi)，物業(yè)公司負(fù)責(zé)入戶清運(yùn)(除渣)。其他業(yè)態(tài)(洋房、別墅、商業(yè))的建筑垃圾棄土如需委托物業(yè)公司清運(yùn)的，清運(yùn)方式及清運(yùn)費(fèi)(除渣費(fèi))標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主或使用人與物業(yè)公司自行協(xié)商，協(xié)商不成，由業(yè)主或使用人自行清運(yùn)至市政垃圾處置場所。物業(yè)公司應(yīng)明確告知業(yè)主或使用人裝修期間產(chǎn)生的建筑垃圾棄土的清運(yùn)方式(除渣方式)，業(yè)主在裝修時自行選擇除渣方式并在與業(yè)主簽訂的裝修協(xié)議中予以明確。
建筑垃圾棄土清(轉(zhuǎn))運(yùn)費(fèi)(除渣費(fèi))在辦理裝修手續(xù)時繳納。
若業(yè)主實(shí)施違規(guī)裝修、不遵守小區(qū)臨時管理規(guī)約(裝修協(xié)議)約定或危及房屋結(jié)構(gòu)安全行為及重慶市市政府282號文件有關(guān)規(guī)定的，可對其共同管理權(quán)的行使及裝修保證金退還和業(yè)主在申報(bào)開通水電氣網(wǎng)絡(luò)等手續(xù)方面不配合。以保障整棟房屋安全，維護(hù)其他業(yè)主合法權(quán)益，并及時報(bào)告有關(guān)部門。
2、業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定的房屋用途使用房屋，不得改變房屋用途。確需改變房屋用途的(僅可改為辦公)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)在征得相鄰業(yè)主同意后報(bào)有關(guān)行政主管部門審批，經(jīng)相鄰業(yè)主同意、行政主管部門審批后，該房屋的物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物業(yè)服務(wù)合同約定商業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3、業(yè)主或使用人應(yīng)在指定地點(diǎn)放置裝飾裝修材料及垃圾，不得擅自占用共用部位和公共場所，業(yè)主應(yīng)嚴(yán)格遵守裝修施工時間：
上午：時至?xí)r。
下午：時至?xí)r。
周末靜音施工。其他時間以及法定節(jié)假日不得施工，以免噪音擾民。
4、業(yè)主、使用人使用物業(yè)，應(yīng)當(dāng)自覺遵守法律、法規(guī)、管理規(guī)約的規(guī)定和業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決定,不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，禁止下列行為：
2.破壞或者擅自改變房屋外觀;。
3.損壞或者擅自變動房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu);。
4.損壞或者擅自占用、改建物業(yè)共用部分;。
5.損壞或者擅自占用、移裝共用設(shè)施設(shè)備;。
6.將衛(wèi)生間、廚房改在下層住戶的臥室、起居室(廳)、書房的上方;。
7.存放、鋪設(shè)超負(fù)荷物品;。
8.發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;。
9.存放不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)物品;。
10.違反法律法規(guī)以及管理規(guī)約，改變房屋用途，將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房;。
11.亂丟垃圾，高空拋物;。
12.損毀樹木、園林綠化;。
13.法律法規(guī)和管理規(guī)約禁止的其他行為。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生上述行為時，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)投訴、舉報(bào)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同或者本項(xiàng)目臨時管理規(guī)約及時予以勸阻、制止，報(bào)告。對違章裝修情況制止無效的，基于小區(qū)物業(yè)服務(wù)系維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益的公共服務(wù)行為，就業(yè)主或使用人單一侵權(quán)違規(guī)行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以采取以下措施：
1、禁止施工人員進(jìn)入物業(yè)區(qū)域;。
2、禁止施工材料進(jìn)入物業(yè)區(qū)域;。
3、禁止施工工具進(jìn)入物業(yè)區(qū)域;。
4、在維護(hù)小區(qū)業(yè)主共同利益和確保房屋安全前提下，采取必要措施以保障整棟房屋安全，維護(hù)其他業(yè)主合法權(quán)益，并及時報(bào)告有關(guān)部門。
第五條在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)為：
1、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)，包括但不限于：
(1)戶內(nèi)有償維修服務(wù);。
(2)根據(jù)業(yè)主需求提供有償戶內(nèi)服務(wù)、待辦服務(wù)、特約服務(wù);。
2、適時開展以下服務(wù)項(xiàng)目，合理收費(fèi)，包括但不限于：
(1)房屋代管、代租、代售;。
(2)傳真、打字、復(fù)印、電信服務(wù);。
(3)商務(wù)會談、會議安排，會議設(shè)備出租服務(wù);。
(4)郵件、郵包、快遞及報(bào)刊、雜志訂閱等郵政服務(wù);。
(5)電話、寬帶等電信設(shè)備代辦、代裝服務(wù);。
(6)代訂機(jī)票、酒店服務(wù)(市內(nèi)三星級和三星級以上各大酒店);。
(7)秘書服務(wù)，包括各種文件處理等。
第六條。
一、本物業(yè)服務(wù)為政府指導(dǎo)價(jià)。乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為《重慶市住宅物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的級服務(wù)。
二、本物業(yè)服務(wù)為市場調(diào)節(jié)價(jià)。乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以《重慶市住宅物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的四級標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容為基礎(chǔ)，增加《住宅前期物業(yè)服務(wù)超過重慶市住宅物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》規(guī)定的超等級服務(wù)。
(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件)。
第七條。
小區(qū)物業(yè)服務(wù)系以物業(yè)服務(wù)企業(yè)為主體實(shí)施的市場化運(yùn)作有償服務(wù)行為，本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采取政府指導(dǎo)價(jià)或市場調(diào)節(jié)價(jià)方式，實(shí)行一費(fèi)制。(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)合理的利潤)。業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主按前期物業(yè)服務(wù)合同(前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議、臨時管理規(guī)約)中的約定標(biāo)準(zhǔn)繳納。雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)：
序號費(fèi)項(xiàng)名稱物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)起計(jì)時間繳費(fèi)時間備注。
1洋房/平方米/月;通知接房之日起(含電梯和公攤水電費(fèi))。
2高層元/平方米/月;通知接房之日起(含電梯和公攤水電費(fèi))。
3底商元/平方米/月;通知接房之日起(含公攤水電費(fèi))。
4車庫元/月/個。通知接房之日起(含公攤水電費(fèi))。
3通知接房之日起。
說明：
1、上述費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不含業(yè)主財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)用、設(shè)備設(shè)施大中修等費(fèi)用。
2、本物業(yè)區(qū)域業(yè)主或使用人自開發(fā)建設(shè)單位交(接)房通知之日起繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)(接房本月按實(shí)際天數(shù)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi))。接房時業(yè)主預(yù)交三個月物業(yè)服務(wù)費(fèi)(其他情形除外)，超出預(yù)交期后物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月繳納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每月10日前履行繳納當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)義務(wù)。業(yè)主不得以房屋存在質(zhì)量瑕疵或質(zhì)量問題無法解決以及未接房等理由拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)，業(yè)主未在開發(fā)建設(shè)單位(開發(fā)商)書面交(接)房通知時限內(nèi)接房的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)自開發(fā)建設(shè)單位(開發(fā)商)發(fā)出書面交(接)房通知之日起計(jì)繳。
業(yè)主、使用人違反前期物業(yè)服務(wù)合同、小區(qū)臨時管理規(guī)約、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議的約定，未能按時足額地交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納，逾期超過三個月仍不繳納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴或者按約定申請仲裁。逾期的按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三的標(biāo)準(zhǔn)按日加收違約金。
3、經(jīng)政府相關(guān)職能部門綜合竣工驗(yàn)收后，業(yè)主應(yīng)在開發(fā)建設(shè)單位(開發(fā)商)書面交(接)房通知時限內(nèi)接房，交付物業(yè)(房屋)涉及整改的由業(yè)主、物業(yè)企業(yè)確認(rèn)登記，并通知開發(fā)建設(shè)單位(開發(fā)商)進(jìn)行整改，整改期物業(yè)服務(wù)費(fèi)由開發(fā)建設(shè)單位(開發(fā)商)承擔(dān)。整改后由小區(qū)物業(yè)公司進(jìn)行查驗(yàn)，物業(yè)公司驗(yàn)收后書面通知業(yè)主查驗(yàn)并接房，業(yè)主應(yīng)自通知之日起7個自然日內(nèi)接房，物業(yè)服務(wù)費(fèi)自物業(yè)公司書面通知之日計(jì)繳。未在小區(qū)物業(yè)公司書面通知時限內(nèi)接房的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)自物業(yè)公司書面通知之日計(jì)繳。經(jīng)整改后若業(yè)主或使用人接房仍存異議未接房的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)自物業(yè)公司書面通知之日計(jì)繳。業(yè)主或使用人可通過協(xié)商或訴訟方式解決爭議期的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
4.經(jīng)政府相關(guān)職能部門綜合驗(yàn)收竣工交付的房屋涉及整改的，不屬于開發(fā)建設(shè)單位(開發(fā)商)延期交房范疇。
5.前期物業(yè)服務(wù)合同生效之日至物業(yè)交付之日的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由建設(shè)單位(開發(fā)商)承擔(dān)。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。
6.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主的空置房物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照于通知接房之日的次日進(jìn)行計(jì)繳。
7、業(yè)主裝修需停工的應(yīng)到物業(yè)客戶中心辦理備案手續(xù)，停工期產(chǎn)生的物業(yè)服費(fèi)按全額繳納。
8、商品房自項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格交付使用，經(jīng)建設(shè)單位(開發(fā)商)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)完成承接查驗(yàn)手續(xù)，在正常使用和維護(hù)的情況下由開發(fā)建設(shè)單位(開發(fā)商)按照《重慶市新建商品房屋質(zhì)量保證書》或《重慶市房屋建筑工程質(zhì)量保修規(guī)程》的規(guī)定承擔(dān)保修維修責(zé)任。未涉及《重慶市新建商品房屋質(zhì)量保證書》規(guī)定內(nèi)容的，由開發(fā)建設(shè)單位(開發(fā)商)與業(yè)主另行約定;若《重慶市新建商品房屋質(zhì)量保證書》保修內(nèi)容有調(diào)整則按照政府相關(guān)文件要求執(zhí)行。
二、本物業(yè)的公共服務(wù)收費(fèi)主要用于以下開支：
1、服務(wù)人員的工資和按國家政策規(guī)定的費(fèi)用;。
2、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)(小修)及保養(yǎng)費(fèi);。
3、管理費(fèi)分?jǐn)?。
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化管理費(fèi);。
5、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi);。
6、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;。
7、辦公費(fèi);。
8、物業(yè)服務(wù)企業(yè)用于為業(yè)主服務(wù)的固定資產(chǎn)折舊費(fèi);。
9、法定稅費(fèi);。
10、合理利潤。
第八條。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)在小區(qū)成立業(yè)主委員會(業(yè)主大會)前，若利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備開展多種經(jīng)營的(經(jīng)營公共部位、共用設(shè)施設(shè)備涉及能耗費(fèi)用的由租(使)用人承擔(dān))應(yīng)單獨(dú)記賬入冊，列出經(jīng)營明細(xì)，定期予以公示，其經(jīng)營所得收益扣除稅金后由物業(yè)企業(yè)與全體業(yè)主按比例提取管理服務(wù)費(fèi)，業(yè)主分成收益部分應(yīng)納入物業(yè)專項(xiàng)維修資金,若用于其他合理用途的，在使用時應(yīng)征求業(yè)主意見。賬目收益在小區(qū)成立業(yè)主委員會后在街道或居委會的參與下與業(yè)委會進(jìn)行移交。期間，若小區(qū)業(yè)委會未成立，根據(jù)管理需要或特殊情形，亦可在有業(yè)主的參與下與轄區(qū)街道(居委會)進(jìn)行移交。
第九條。
乙方接受業(yè)主委托，提供專項(xiàng)服務(wù)的，專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。
第十條。
停車收費(fèi)分別采取以下方式：
1、小區(qū)室內(nèi)(車庫車位)由乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))統(tǒng)一管理。小區(qū)室內(nèi)(車庫車位)規(guī)劃停車位個，小區(qū)內(nèi)室外(露天)規(guī)劃停車位個。為維護(hù)有車業(yè)主和無車業(yè)主的共同權(quán)益，業(yè)主使用停車場地(室內(nèi)、室外)，應(yīng)繳納停車使費(fèi)用及停車管理服務(wù)費(fèi)。
2、為保障小區(qū)業(yè)主人身財(cái)產(chǎn)及休閑娛樂安全，在小區(qū)停車庫(室內(nèi)停車位)能滿足本小區(qū)業(yè)主車輛停放時，小區(qū)內(nèi)室外(露天)規(guī)劃停車位(場地)暫不啟用，僅用于小區(qū)消防、應(yīng)急、出警、醫(yī)療急救及其他公益性工作車輛臨時停放，待小區(qū)停車庫(室內(nèi)停車位)車位不能滿足本小區(qū)業(yè)主車輛停放需求時，則有償啟用小區(qū)內(nèi)室外(露天)停車位(場地)，其經(jīng)營采取室外停車位服務(wù)費(fèi)元/個/月標(biāo)準(zhǔn)(最終以物價(jià)備案為準(zhǔn))或按車位經(jīng)營收益分成管理方式實(shí)施，具體實(shí)施方案征求業(yè)主意見后進(jìn)行單獨(dú)建賬管理。
4.業(yè)主自行購置室內(nèi)停車位的，無論是否空置均按元/個/月的標(biāo)準(zhǔn)(最終以物價(jià)備案為準(zhǔn))于車庫(室內(nèi)停車場)手續(xù)辦理完善啟用之日起向管理者(物業(yè)服務(wù)企業(yè))繳納停車場物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
5、由物業(yè)企業(yè)收取的停車管理服務(wù)費(fèi)主要包括車場公共設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)，清掃保潔、照明及車場管理服務(wù)等費(fèi)用，所收費(fèi)用構(gòu)成中不含車輛的盜損保險(xiǎn)費(fèi)和保管費(fèi)用。無論是室外(露天)車位及車庫(室內(nèi))，管理者負(fù)責(zé)提供停車位場地及相關(guān)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和清潔服務(wù)，故入庫或室外停放車輛，車主須自行向保險(xiǎn)公司投保，若有損壞或丟失，由公安機(jī)關(guān)勘察出具證明。管理者不承擔(dān)車輛丟失、損壞的賠償責(zé)任。
上述停車場(車庫)、室外停車的臨時停車車位使用費(fèi)(次票)按發(fā)改委核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，
其他約定。
第五章雙方的權(quán)利義務(wù)。
第十一條。
甲方的權(quán)利義務(wù)。
甲方享有的權(quán)利：
2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;。
3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度。
4、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
甲方應(yīng)履行的義務(wù)：
1、在銷售物業(yè)之前，制定《臨時管理規(guī)約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《臨時管理規(guī)約》。
2、甲方在銷售物業(yè)時，甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容，物業(yè)買受人應(yīng)當(dāng)對遵守和履行前期物業(yè)服務(wù)合同予以書面承諾，且本合同有關(guān)物業(yè)服務(wù)的約定隨之轉(zhuǎn)移。
3、建設(shè)單位(開發(fā)商)在滿足《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定的移交條件后，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)交付使用15日前，與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，按照《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》等有關(guān)規(guī)定，完成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的承接查驗(yàn)工作，并移交重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例第四十四條規(guī)定的資料，甲方應(yīng)保證本物業(yè)服務(wù)區(qū)域具備以下條件：
(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求;。
(3)機(jī)動車停車場、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;。
4、在查驗(yàn)過程中，甲方應(yīng)對甲乙雙方查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在的問題予以確認(rèn),并簽訂確認(rèn)書,同時明確解決方案，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)服務(wù)方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問題，以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項(xiàng)的要求。
5、乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：
(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;。
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;。
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
7、一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，若成立業(yè)主委員會，甲方應(yīng)按照重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定，在街道的指導(dǎo)下，協(xié)助成立籌備組，報(bào)送物業(yè)管理區(qū)域證明、房屋及建筑物面積清冊、建筑規(guī)劃總平圖、交付使用共用共有設(shè)備的證明(說明書、合格證、維護(hù)保修協(xié)議)、物管用房證明等。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;。
10、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。
11、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十二條。
乙方的權(quán)利義務(wù)。
乙方享有的權(quán)利：
2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;。
6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
乙方應(yīng)履行的義務(wù)：
1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù);。
10、不得在處理物業(yè)服務(wù)事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;。
12、本合同終止時，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)服務(wù)用房和物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會，業(yè)主委員會尚未成立的，移交給街道或居委會代管。
13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十三條。
以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;。
2、乙方已履行本合同約定，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;。
6、甲方、業(yè)主及物業(yè)使用人因意外事件、治安突發(fā)事件或刑事案件而受到的人身、財(cái)產(chǎn)損失，乙方已經(jīng)盡到相應(yīng)的項(xiàng)目巡視義務(wù)但任然未能避免的。
7、甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未經(jīng)乙方同意，擅自委托乙方員工提供服務(wù)所導(dǎo)致的任何損害(如代為泊車等)。
第六章專項(xiàng)維修資金的管理和使用。
第十四條。
專項(xiàng)維修資金的繳交、管理、使用、續(xù)籌，嚴(yán)格按相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
第七章物業(yè)服務(wù)用房。
第十五條。
甲方應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠滿足法規(guī)要求的物業(yè)服務(wù)用房，建筑面積約平方米，位置分別位于(以有關(guān)部門明確位置及測繪面積為準(zhǔn))。
第十六條。
物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
第八章合同期限。
第十七條。
本合同期限自年月日起,至小區(qū)召開首次業(yè)主大會選舉成立業(yè)主委員會并代表全體業(yè)主選聘或續(xù)聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)與其簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時止或自治時為止。期間，若經(jīng)業(yè)主大會表決與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止。
小區(qū)業(yè)委會成立或本合同終止時，乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會;未成立業(yè)主委員會的，向轄區(qū)街道居委會移交。
第九章違約責(zé)任。
第十八條。
因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。若因甲方原因?qū)е挛飿I(yè)未能達(dá)到本合同及法律法規(guī)約定的交付條件導(dǎo)致本合同約定的全部或部分物業(yè)服務(wù)內(nèi)容(即乙方的義務(wù))無法履行的，乙方有權(quán)遲延履行本合同約定的全部或部分物業(yè)服務(wù)內(nèi)容(即乙方的義務(wù))，并要求甲方在合理期限內(nèi)整改完畢，因此導(dǎo)致乙方、物業(yè)買受人或任何第三方損失的，由甲方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)責(zé)任。物業(yè)交接后，因隱蔽部位、隱蔽工程、結(jié)構(gòu)安全等存在質(zhì)量問題而影響正常使用的，不視為乙方在物業(yè)承接查驗(yàn)中存在過錯，由甲方負(fù)責(zé)修復(fù)，由此給業(yè)主造成損失的，甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十九條。
甲方違反第十一條甲方應(yīng)履行的義務(wù)，致使業(yè)主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定，同時由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二十條。
乙方違反合同的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。
第二十一條。
甲方違反本合同約定，致使乙方的服務(wù)不能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上“物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)”的，乙方有權(quán)解除合同，并由甲方賠償相應(yīng)的損失。
第二十二條。
乙方服務(wù)違反本合同的約定，未能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上的“物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)”的，甲方有權(quán)解除本合同，并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。
第二十三條。
甲方、業(yè)主、使用人違反臨時管理規(guī)約或前期物業(yè)服務(wù)合同的約定，未按時如數(shù)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方應(yīng)當(dāng)督促其限期交納，逾期超過三個月仍不繳納的，乙方可以向本物業(yè)項(xiàng)目所在地人民法院起訴，或者按約定申請仲裁。逾期繳納的應(yīng)按逾期金額每日千分之三的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第二十四條。
甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，但修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第二十五條。
違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自書面通知送達(dá)對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。
第十章附則。
第二十六條。
本合同的效力及于本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第二十七條。
乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。
第二十八條。
雙方約定自本合同生效后，根據(jù)甲方委托服務(wù)事項(xiàng)，自房屋竣工驗(yàn)收后分項(xiàng)目、分階段辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第二十九條。
雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。
第三十條。
本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第三十一條。
本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十二條。
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以依法申請調(diào)解，向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決：
1、重慶市仲裁委員會仲裁;。
2、向本物業(yè)項(xiàng)目所在地人民法院提起訴訟。
第三十三條。
本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。
第三十四條。
本合同自簽訂之日起生效。
附件：1、物業(yè)構(gòu)成明細(xì)。
甲方：
甲方代表人：
乙方(簽章)：
乙方代表人：
年月日甲方：(建設(shè)單位)：
組織名稱：
法定代表人：
地址：
聯(lián)系電話：
企業(yè)名稱：
法定代表人：
地址：
聯(lián)系電話：
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對x項(xiàng)目(小區(qū))實(shí)施前期物業(yè)服務(wù)的事宜，訂立本合同。建設(shè)單位依法與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)合同對全體業(yè)主具有約束力。
第一條。
物業(yè)基本情況。
物業(yè)名稱：(以下簡稱本物業(yè))。
坐落位置：
物業(yè)類型：
占地面積：平方米。
總建筑面積：平方米。
第二條。
物業(yè)承接查驗(yàn)。
具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及設(shè)備設(shè)施明細(xì)見附件一。
第三條。
乙方提供物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用部位具體包括：房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、屋面、大堂、公共門廳、各出入口、走廊、過道、樓梯間、公共衛(wèi)生間、清潔間、電表房、化糞池、應(yīng)急發(fā)電機(jī)房、消防給水系統(tǒng)泵房、消防設(shè)備控制室、儲水箱(池)、電梯房(含電梯井)及其它地方或范圍，但任何業(yè)主擁有獨(dú)立使用權(quán)的地方及開發(fā)商保留地方除外。
2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、中央空調(diào)系統(tǒng)、共用照明、光彩照明、水泵、發(fā)電機(jī)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生間設(shè)備、電梯、電視監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、停車管理系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、電線、電纜、公用通告板及其它衛(wèi)生設(shè)備等。以上所列的各類設(shè)備，不論是設(shè)置于公共地方或保留地方內(nèi)，均屬公共設(shè)施的一部分，但任何只供個別業(yè)主或租戶使用的設(shè)施則不包括在內(nèi)。
3、物業(yè)共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、路燈。
4、共有綠地、花木、建筑小品、休閑設(shè)施、健身設(shè)施等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5、房屋共用部位、共用區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)，共用排污管道及設(shè)施的疏浚。
6、交通與車輛停放秩序的管理。
7、公共秩序協(xié)助管理和服務(wù)，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等。
前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、物業(yè)使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管保險(xiǎn)責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的，按合同約定執(zhí)行。
8、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共消防安全管理。包括建立義務(wù)消防組織、建立消防管理制度、制定火災(zāi)突發(fā)事件處置預(yù)案，開展日常消防監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行管理，開展日常公共區(qū)域及經(jīng)營辦公場所內(nèi)的消防巡檢，處置消防突發(fā)事件和違章事件。
前款不包含專有區(qū)域內(nèi)業(yè)主及使用人應(yīng)承擔(dān)的消防管理責(zé)任。
9、物業(yè)檔案資料管理。
10、物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用。
11、裝飾裝修管理服務(wù)。
12、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。
13、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。
14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。
第四條裝修管理。
裝修期間產(chǎn)生的建筑垃圾棄土原則上應(yīng)由業(yè)主或使用人自行負(fù)責(zé)清運(yùn)至市政垃圾處置場所。委托物業(yè)公司清運(yùn)的，高層(含小高層)由業(yè)主或使用人按元/平方米(建筑面積)標(biāo)準(zhǔn)(一費(fèi)制)向物業(yè)公司支付清運(yùn)費(fèi)(除渣費(fèi))，業(yè)主或使用人應(yīng)將產(chǎn)生的建筑垃圾自行清理(清掃)收堆于室內(nèi)，物業(yè)公司負(fù)責(zé)入戶清運(yùn)(除渣)。其他業(yè)態(tài)(洋房、別墅、商業(yè))的建筑垃圾棄土如需委托物業(yè)公司清運(yùn)的，清運(yùn)方式及清運(yùn)費(fèi)(除渣費(fèi))標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主或使用人與物業(yè)公司自行協(xié)商，協(xié)商不成，由業(yè)主或使用人自行清運(yùn)至市政垃圾處置場所。物業(yè)公司應(yīng)明確告知業(yè)主或使用人裝修期間產(chǎn)生的建筑垃圾棄土的清運(yùn)方式(除渣方式)，業(yè)主在裝修時自行選擇除渣方式并在與業(yè)主簽訂的裝修協(xié)議中予以明確。
建筑垃圾棄土清(轉(zhuǎn))運(yùn)費(fèi)(除渣費(fèi))在辦理裝修手續(xù)時繳納。
若業(yè)主實(shí)施違規(guī)裝修、不遵守小區(qū)臨時管理規(guī)約(裝修協(xié)議)約定或危及房屋結(jié)構(gòu)安全行為及重慶市市政府282號文件有關(guān)規(guī)定的，可對其共同管理權(quán)的行使及裝修保證金退還和業(yè)主在申報(bào)開通水電氣網(wǎng)絡(luò)等手續(xù)方面不配合。以保障整棟房屋安全，維護(hù)其他業(yè)主合法權(quán)益，并及時報(bào)告有關(guān)部門。
2、業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定的房屋用途使用房屋，不得改變房屋用途。確需改變房屋用途的(僅可改為辦公)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)在征得相鄰業(yè)主同意后報(bào)有關(guān)行政主管部門審批，經(jīng)相鄰業(yè)主同意、行政主管部門審批后，該房屋的物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物業(yè)服務(wù)合同約定商業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3、業(yè)主或使用人應(yīng)在指定地點(diǎn)放置裝飾裝修材料及垃圾，不得擅自占用共用部位和公共場所，業(yè)主應(yīng)嚴(yán)格遵守裝修施工時間：
上午：時至?xí)r。
下午：時至?xí)r。
周末靜音施工。其他時間以及法定節(jié)假日不得施工，以免噪音擾民。
4、業(yè)主、使用人使用物業(yè)，應(yīng)當(dāng)自覺遵守法律、法規(guī)、管理規(guī)約的規(guī)定和業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決定,不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，禁止下列行為：
2.破壞或者擅自改變房屋外觀;。
3.損壞或者擅自變動房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu);。
4.損壞或者擅自占用、改建物業(yè)共用部分;。
5.損壞或者擅自占用、移裝共用設(shè)施設(shè)備;。
6.將衛(wèi)生間、廚房改在下層住戶的臥室、起居室(廳)、書房的上方;。
7.存放、鋪設(shè)超負(fù)荷物品;。
8.發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;。
9.存放不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)物品;。
10.違反法律法規(guī)以及管理規(guī)約，改變房屋用途，將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房;。
11.亂丟垃圾，高空拋物;。
12.損毀樹木、園林綠化;。
13.法律法規(guī)和管理規(guī)約禁止的其他行為。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生上述行為時，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)投訴、舉報(bào)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同或者本項(xiàng)目臨時管理規(guī)約及時予以勸阻、制止，報(bào)告。對違章裝修情況制止無效的，基于小區(qū)物業(yè)服務(wù)系維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益的公共服務(wù)行為，就業(yè)主或使用人單一侵權(quán)違規(guī)行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以采取以下措施：
1、禁止施工人員進(jìn)入物業(yè)區(qū)域;。
2、禁止施工材料進(jìn)入物業(yè)區(qū)域;。
3、禁止施工工具進(jìn)入物業(yè)區(qū)域;。
4、在維護(hù)小區(qū)業(yè)主共同利益和確保房屋安全前提下，采取必要措施以保障整棟房屋安全，維護(hù)其他業(yè)主合法權(quán)益，并及時報(bào)告有關(guān)部門。
第五條在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)為：
1、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)，包括但不限于：
(1)戶內(nèi)有償維修服務(wù);。
(2)根據(jù)業(yè)主需求提供有償戶內(nèi)服務(wù)、待辦服務(wù)、特約服務(wù);。
2、適時開展以下服務(wù)項(xiàng)目，合理收費(fèi)，包括但不限于：
(1)房屋代管、代租、代售;。
(2)傳真、打字、復(fù)印、電信服務(wù);。
(3)商務(wù)會談、會議安排，會議設(shè)備出租服務(wù);。
(4)郵件、郵包、快遞及報(bào)刊、雜志訂閱等郵政服務(wù);。
(5)電話、寬帶等電信設(shè)備代辦、代裝服務(wù);。
(6)代訂機(jī)票、酒店服務(wù)(市內(nèi)三星級和三星級以上各大酒店);。
(7)秘書服務(wù)，包括各種文件處理等。
第六條。
一、本物業(yè)服務(wù)為政府指導(dǎo)價(jià)。乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為《重慶市住宅物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的級服務(wù)。
二、本物業(yè)服務(wù)為市場調(diào)節(jié)價(jià)。乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以《重慶市住宅物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的四級標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容為基礎(chǔ)，增加《住宅前期物業(yè)服務(wù)超過重慶市住宅物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》規(guī)定的超等級服務(wù)。
(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件)。
第七條。
小區(qū)物業(yè)服務(wù)系以物業(yè)服務(wù)企業(yè)為主體實(shí)施的市場化運(yùn)作有償服務(wù)行為，本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采取政府指導(dǎo)價(jià)或市場調(diào)節(jié)價(jià)方式，實(shí)行一費(fèi)制。(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)合理的利潤)。業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主按前期物業(yè)服務(wù)合同(前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議、臨時管理規(guī)約)中的約定標(biāo)準(zhǔn)繳納。雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)：
序號費(fèi)項(xiàng)名稱物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)起計(jì)時間繳費(fèi)時間備注。
1洋房/平方米/月;通知接房之日起(含電梯和公攤水電費(fèi))。
2高層元/平方米/月;通知接房之日起(含電梯和公攤水電費(fèi))。
3底商元/平方米/月;通知接房之日起(含公攤水電費(fèi))。
4車庫元/月/個。通知接房之日起(含公攤水電費(fèi))。
3通知接房之日起。
說明：
1、上述費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不含業(yè)主財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)用、設(shè)備設(shè)施大中修等費(fèi)用。
2、本物業(yè)區(qū)域業(yè)主或使用人自開發(fā)建設(shè)單位交(接)房通知之日起繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)(接房本月按實(shí)際天數(shù)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi))。接房時業(yè)主預(yù)交三個月物業(yè)服務(wù)費(fèi)(其他情形除外)，超出預(yù)交期后物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月繳納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每月10日前履行繳納當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)義務(wù)。業(yè)主不得以房屋存在質(zhì)量瑕疵或質(zhì)量問題無法解決以及未接房等理由拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)，業(yè)主未在開發(fā)建設(shè)單位(開發(fā)商)書面交(接)房通知時限內(nèi)接房的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)自開發(fā)建設(shè)單位(開發(fā)商)發(fā)出書面交(接)房通知之日起計(jì)繳。
業(yè)主、使用人違反前期物業(yè)服務(wù)合同、小區(qū)臨時管理規(guī)約、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議的約定，未能按時足額地交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納，逾期超過三個月仍不繳納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴或者按約定申請仲裁。逾期的按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三的標(biāo)準(zhǔn)按日加收違約金。
3、經(jīng)政府相關(guān)職能部門綜合竣工驗(yàn)收后，業(yè)主應(yīng)在開發(fā)建設(shè)單位(開發(fā)商)書面交(接)房通知時限內(nèi)接房，交付物業(yè)(房屋)涉及整改的由業(yè)主、物業(yè)企業(yè)確認(rèn)登記，并通知開發(fā)建設(shè)單位(開發(fā)商)進(jìn)行整改，整改期物業(yè)服務(wù)費(fèi)由開發(fā)建設(shè)單位(開發(fā)商)承擔(dān)。整改后由小區(qū)物業(yè)公司進(jìn)行查驗(yàn)，物業(yè)公司驗(yàn)收后書面通知業(yè)主查驗(yàn)并接房，業(yè)主應(yīng)自通知之日起7個自然日內(nèi)接房，物業(yè)服務(wù)費(fèi)自物業(yè)公司書面通知之日計(jì)繳。未在小區(qū)物業(yè)公司書面通知時限內(nèi)接房的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)自物業(yè)公司書面通知之日計(jì)繳。經(jīng)整改后若業(yè)主或使用人接房仍存異議未接房的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)自物業(yè)公司書面通知之日計(jì)繳。業(yè)主或使用人可通過協(xié)商或訴訟方式解決爭議期的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
4.經(jīng)政府相關(guān)職能部門綜合驗(yàn)收竣工交付的房屋涉及整改的，不屬于開發(fā)建設(shè)單位(開發(fā)商)延期交房范疇。
5.前期物業(yè)服務(wù)合同生效之日至物業(yè)交付之日的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由建設(shè)單位(開發(fā)商)承擔(dān)。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。
6.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主的空置房物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照于通知接房之日的次日進(jìn)行計(jì)繳。
7、業(yè)主裝修需停工的應(yīng)到物業(yè)客戶中心辦理備案手續(xù)，停工期產(chǎn)生的物業(yè)服費(fèi)按全額繳納。
8、商品房自項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格交付使用，經(jīng)建設(shè)單位(開發(fā)商)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)完成承接查驗(yàn)手續(xù)，在正常使用和維護(hù)的情況下由開發(fā)建設(shè)單位(開發(fā)商)按照《重慶市新建商品房屋質(zhì)量保證書》或《重慶市房屋建筑工程質(zhì)量保修規(guī)程》的規(guī)定承擔(dān)保修維修責(zé)任。未涉及《重慶市新建商品房屋質(zhì)量保證書》規(guī)定內(nèi)容的，由開發(fā)建設(shè)單位(開發(fā)商)與業(yè)主另行約定;若《重慶市新建商品房屋質(zhì)量保證書》保修內(nèi)容有調(diào)整則按照政府相關(guān)文件要求執(zhí)行。
二、本物業(yè)的公共服務(wù)收費(fèi)主要用于以下開支：
1、服務(wù)人員的工資和按國家政策規(guī)定的費(fèi)用;。
2、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)(小修)及保養(yǎng)費(fèi);。
3、管理費(fèi)分?jǐn)?。
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化管理費(fèi);。
5、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi);。
6、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;。
7、辦公費(fèi);。
8、物業(yè)服務(wù)企業(yè)用于為業(yè)主服務(wù)的固定資產(chǎn)折舊費(fèi);。
9、法定稅費(fèi);。
10、合理利潤。
第八條。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)在小區(qū)成立業(yè)主委員會(業(yè)主大會)前，若利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備開展多種經(jīng)營的(經(jīng)營公共部位、共用設(shè)施設(shè)備涉及能耗費(fèi)用的由租(使)用人承擔(dān))應(yīng)單獨(dú)記賬入冊，列出經(jīng)營明細(xì)，定期予以公示，其經(jīng)營所得收益扣除稅金后由物業(yè)企業(yè)與全體業(yè)主按比例提取管理服務(wù)費(fèi)，業(yè)主分成收益部分應(yīng)納入物業(yè)專項(xiàng)維修資金,若用于其他合理用途的，在使用時應(yīng)征求業(yè)主意見。賬目收益在小區(qū)成立業(yè)主委員會后在街道或居委會的參與下與業(yè)委會進(jìn)行移交。期間，若小區(qū)業(yè)委會未成立，根據(jù)管理需要或特殊情形，亦可在有業(yè)主的參與下與轄區(qū)街道(居委會)進(jìn)行移交。
第九條。
乙方接受業(yè)主委托，提供專項(xiàng)服務(wù)的，專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。
第十條。
停車收費(fèi)分別采取以下方式：
1、小區(qū)室內(nèi)(車庫車位)由乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))統(tǒng)一管理。小區(qū)室內(nèi)(車庫車位)規(guī)劃停車位個，小區(qū)內(nèi)室外(露天)規(guī)劃停車位個。為維護(hù)有車業(yè)主和無車業(yè)主的共同權(quán)益，業(yè)主使用停車場地(室內(nèi)、室外)，應(yīng)繳納停車使費(fèi)用及停車管理服務(wù)費(fèi)。
2、為保障小區(qū)業(yè)主人身財(cái)產(chǎn)及休閑娛樂安全，在小區(qū)停車庫(室內(nèi)停車位)能滿足本小區(qū)業(yè)主車輛停放時，小區(qū)內(nèi)室外(露天)規(guī)劃停車位(場地)暫不啟用，僅用于小區(qū)消防、應(yīng)急、出警、醫(yī)療急救及其他公益性工作車輛臨時停放，待小區(qū)停車庫(室內(nèi)停車位)車位不能滿足本小區(qū)業(yè)主車輛停放需求時，則有償啟用小區(qū)內(nèi)室外(露天)停車位(場地)，其經(jīng)營采取室外停車位服務(wù)費(fèi)元/個/月標(biāo)準(zhǔn)(最終以物價(jià)備案為準(zhǔn))或按車位經(jīng)營收益分成管理方式實(shí)施，具體實(shí)施方案征求業(yè)主意見后進(jìn)行單獨(dú)建賬管理。
4.業(yè)主自行購置室內(nèi)停車位的，無論是否空置均按元/個/月的標(biāo)準(zhǔn)(最終以物價(jià)備案為準(zhǔn))于車庫(室內(nèi)停車場)手續(xù)辦理完善啟用之日起向管理者(物業(yè)服務(wù)企業(yè))繳納停車場物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
5、由物業(yè)企業(yè)收取的停車管理服務(wù)費(fèi)主要包括車場公共設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)，清掃保潔、照明及車場管理服務(wù)等費(fèi)用，所收費(fèi)用構(gòu)成中不含車輛的盜損保險(xiǎn)費(fèi)和保管費(fèi)用。無論是室外(露天)車位及車庫(室內(nèi))，管理者負(fù)責(zé)提供停車位場地及相關(guān)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和清潔服務(wù)，故入庫或室外停放車輛，車主須自行向保險(xiǎn)公司投保，若有損壞或丟失，由公安機(jī)關(guān)勘察出具證明。管理者不承擔(dān)車輛丟失、損壞的賠償責(zé)任。
上述停車場(車庫)、室外停車的臨時停車車位使用費(fèi)(次票)按發(fā)改委核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，
其他約定。
第五章雙方的權(quán)利義務(wù)。
第十一條。
甲方的權(quán)利義務(wù)。
甲方享有的權(quán)利：
2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;。
3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度。
4、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
甲方應(yīng)履行的義務(wù)：
1、在銷售物業(yè)之前，制定《臨時管理規(guī)約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《臨時管理規(guī)約》。
2、甲方在銷售物業(yè)時，甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容，物業(yè)買受人應(yīng)當(dāng)對遵守和履行前期物業(yè)服務(wù)合同予以書面承諾，且本合同有關(guān)物業(yè)服務(wù)的約定隨之轉(zhuǎn)移。
3、建設(shè)單位(開發(fā)商)在滿足《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定的移交條件后，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)交付使用15日前，與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，按照《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》等有關(guān)規(guī)定，完成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的承接查驗(yàn)工作，并移交重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例第四十四條規(guī)定的資料，甲方應(yīng)保證本物業(yè)服務(wù)區(qū)域具備以下條件：
(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求;。
(3)機(jī)動車停車場、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;。
4、在查驗(yàn)過程中，甲方應(yīng)對甲乙雙方查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在的問題予以確認(rèn),并簽訂確認(rèn)書,同時明確解決方案，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)服務(wù)方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問題，以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項(xiàng)的要求。
5、乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：
(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;。
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;。
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
7、一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，若成立業(yè)主委員會，甲方應(yīng)按照重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定，在街道的指導(dǎo)下，協(xié)助成立籌備組，報(bào)送物業(yè)管理區(qū)域證明、房屋及建筑物面積清冊、建筑規(guī)劃總平圖、交付使用共用共有設(shè)備的證明(說明書、合格證、維護(hù)保修協(xié)議)、物管用房證明等。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;。
10、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。
11、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十二條。
乙方的權(quán)利義務(wù)。
乙方享有的權(quán)利：
2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;。
6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
乙方應(yīng)履行的義務(wù)：
1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù);。
10、不得在處理物業(yè)服務(wù)事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;。
12、本合同終止時，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)服務(wù)用房和物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會，業(yè)主委員會尚未成立的，移交給街道或居委會代管。
13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十三條。
以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;。
2、乙方已履行本合同約定，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;。
6、甲方、業(yè)主及物業(yè)使用人因意外事件、治安突發(fā)事件或刑事案件而受到的人身、財(cái)產(chǎn)損失，乙方已經(jīng)盡到相應(yīng)的項(xiàng)目巡視義務(wù)但任然未能避免的。
7、甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未經(jīng)乙方同意，擅自委托乙方員工提供服務(wù)所導(dǎo)致的任何損害(如代為泊車等)。
第六章專項(xiàng)維修資金的管理和使用。
第十四條。
專項(xiàng)維修資金的繳交、管理、使用、續(xù)籌，嚴(yán)格按相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
第七章物業(yè)服務(wù)用房。
第十五條。
甲方應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠滿足法規(guī)要求的物業(yè)服務(wù)用房，建筑面積約平方米，位置分別位于(以有關(guān)部門明確位置及測繪面積為準(zhǔn))。
第十六條。
物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
第八章合同期限。
第十七條。
本合同期限自年月日起,至小區(qū)召開首次業(yè)主大會選舉成立業(yè)主委員會并代表全體業(yè)主選聘或續(xù)聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)與其簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時止或自治時為止。期間，若經(jīng)業(yè)主大會表決與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止。
小區(qū)業(yè)委會成立或本合同終止時，乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會;未成立業(yè)主委員會的，向轄區(qū)街道居委會移交。
第九章違約責(zé)任。
第十八條。
因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。若因甲方原因?qū)е挛飿I(yè)未能達(dá)到本合同及法律法規(guī)約定的交付條件導(dǎo)致本合同約定的全部或部分物業(yè)服務(wù)內(nèi)容(即乙方的義務(wù))無法履行的，乙方有權(quán)遲延履行本合同約定的全部或部分物業(yè)服務(wù)內(nèi)容(即乙方的義務(wù))，并要求甲方在合理期限內(nèi)整改完畢，因此導(dǎo)致乙方、物業(yè)買受人或任何第三方損失的，由甲方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)責(zé)任。物業(yè)交接后，因隱蔽部位、隱蔽工程、結(jié)構(gòu)安全等存在質(zhì)量問題而影響正常使用的，不視為乙方在物業(yè)承接查驗(yàn)中存在過錯，由甲方負(fù)責(zé)修復(fù)，由此給業(yè)主造成損失的，甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十九條。
甲方違反第十一條甲方應(yīng)履行的義務(wù)，致使業(yè)主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定，同時由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二十條。
乙方違反合同的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。
第二十一條。
甲方違反本合同約定，致使乙方的服務(wù)不能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上“物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)”的，乙方有權(quán)解除合同，并由甲方賠償相應(yīng)的損失。
第二十二條。
乙方服務(wù)違反本合同的約定，未能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上的“物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)”的，甲方有權(quán)解除本合同，并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。
第二十三條。
甲方、業(yè)主、使用人違反臨時管理規(guī)約或前期物業(yè)服務(wù)合同的約定，未按時如數(shù)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方應(yīng)當(dāng)督促其限期交納，逾期超過三個月仍不繳納的，乙方可以向本物業(yè)項(xiàng)目所在地人民法院起訴，或者按約定申請仲裁。逾期繳納的應(yīng)按逾期金額每日千分之三的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第二十四條。
甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，但修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第二十五條。
違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自書面通知送達(dá)對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。
第十章附則。
第二十六條。
本合同的效力及于本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第二十七條。
乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。
第二十八條。
雙方約定自本合同生效后，根據(jù)甲方委托服務(wù)事項(xiàng)，自房屋竣工驗(yàn)收后分項(xiàng)目、分階段辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第二十九條。
雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。
第三十條。
本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第三十一條。
本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十二條。
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以依法申請調(diào)解，向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決：
1、重慶市仲裁委員會仲裁;。
2、向本物業(yè)項(xiàng)目所在地人民法院提起訴訟。
第三十三條。
本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。
第三十四條。
本合同自簽訂之日起生效。
附件：1、物業(yè)構(gòu)成明細(xì)。
甲方：
甲方代表人：
乙方(簽章)：
乙方代表人：
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇十四
乙方：_________
甲方是指：1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指：購房人(業(yè)主)。
前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱：_________
乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號：_________
乙方所購房屋基本情況：
類型_________
座落位置_________
建筑面積_________平方米
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：
第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用;
7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;
8、每_________個月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目;
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);
13、_________。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;
4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用;
5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
7、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。
10、_________。
第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護(hù)和管理
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_________等。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理
共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、_________等。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1、_________
2、_________
3、_________
四、保安
1、內(nèi)容
(1)協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
(2)_________
(3)_________
2、責(zé)任
(1)_________
(2)_________
(3)_________
五、交通秩序與車輛停放
1、內(nèi)容
(1)_________
(2)_________
(3)_________
2、責(zé)任
(1)_________
(2)_________
(3)_________
六、房屋裝飾裝修管理
見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀：
1、_________
2、_________
二、設(shè)備運(yùn)行：
1、_________
2、_________
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理：
1、_________
2、_________
四、環(huán)境衛(wèi)生：
1、_________
2、_________
五、綠化：
1、_________
2、_________
六、交通秩序與車輛停放：
1、_________
2、_________
七、保安：
1、_________
2、_________
八、消防：
1、_________
2、_________
九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：
1、小修
(1)_________
(2)_________
2、急修
(1)_________
(2)_________
十、_________
第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)
一、乙方交納費(fèi)用時間：_________;
二、住宅按建筑面積每月每平方米_________元;
三、非住宅按建筑面積每月每平方米_________元;
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米_________元;
五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納;
六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;
七、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按_________調(diào)整;
八、每次交納費(fèi)用時間：_________。
第五條 其他有償服務(wù)費(fèi)用
一、車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用：
1、機(jī)動車
(1)_________
(2)_________
2、非機(jī)動車
(1)_________
(2)_________
二、有線電視：
1、_________
2、_________
三、_________
四、_________
第六條 代收代繳收費(fèi)服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。
第七條 維修基金的管理與使用
一、根據(jù)_________規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金_________元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計(jì)劃，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn)，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時，結(jié)余維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。
五、_________。
第八條 保險(xiǎn)
一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方代行辦理，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?BR> 二、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理;
三、_________。
第九條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益
一、_________
二、_________
三、_________
第十條 其它約定事項(xiàng)
一、_________
二、_________
三、_________
第十一條 違約責(zé)任
五、_________。
第十二條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，可向_________仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。
第十六條 本協(xié)議正本連同附件共_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十七條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送_________(物業(yè)管理行政主管部門)備案。
第十八條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
乙方：_________
甲方是指：1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指：購房人(業(yè)主)。
前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱：_________
乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號：_________
乙方所購房屋基本情況：
類型_________
座落位置_________
建筑面積_________平方米
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：
第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用;
7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;
8、每_________個月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目;
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);
13、_________。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;
4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用;
5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
7、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。
10、_________。
第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護(hù)和管理
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_________等。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理
共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、_________等。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1、_________
2、_________
3、_________
四、保安
1、內(nèi)容
(1)協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
(2)_________
(3)_________
2、責(zé)任
(1)_________
(2)_________
(3)_________
五、交通秩序與車輛停放
1、內(nèi)容
(1)_________
(2)_________
(3)_________
2、責(zé)任
(1)_________
(2)_________
(3)_________
六、房屋裝飾裝修管理
見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀：
1、_________
2、_________
二、設(shè)備運(yùn)行：
1、_________
2、_________
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理：
1、_________
2、_________
四、環(huán)境衛(wèi)生：
1、_________
2、_________
五、綠化：
1、_________
2、_________
六、交通秩序與車輛停放：
1、_________
2、_________
七、保安：
1、_________
2、_________
八、消防：
1、_________
2、_________
九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：
1、小修
(1)_________
(2)_________
2、急修
(1)_________
(2)_________
十、_________
第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)
一、乙方交納費(fèi)用時間：_________;
二、住宅按建筑面積每月每平方米_________元;
三、非住宅按建筑面積每月每平方米_________元;
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米_________元;
五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納;
六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;
七、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按_________調(diào)整;
八、每次交納費(fèi)用時間：_________。
第五條 其他有償服務(wù)費(fèi)用
一、車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用：
1、機(jī)動車
(1)_________
(2)_________
2、非機(jī)動車
(1)_________
(2)_________
二、有線電視：
1、_________
2、_________
三、_________
四、_________
第六條 代收代繳收費(fèi)服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。
第七條 維修基金的管理與使用
一、根據(jù)_________規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金_________元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計(jì)劃，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn)，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時，結(jié)余維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。
五、_________。
第八條 保險(xiǎn)
一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方代行辦理，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?BR> 二、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理;
三、_________。
第九條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益
一、_________
二、_________
三、_________
第十條 其它約定事項(xiàng)
一、_________
二、_________
三、_________
第十一條 違約責(zé)任
五、_________。
第十二條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，可向_________仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。
第十六條 本協(xié)議正本連同附件共_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十七條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送_________(物業(yè)管理行政主管部門)備案。
第十八條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇十五
甲方：
法定代表人：
住所地：
電話：
乙方：
法定代表人：
住所地：
電話：
為了擴(kuò)大市場，提高經(jīng)濟(jì)效益，塑造物業(yè)品牌，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展之目標(biāo)。甲乙雙方經(jīng)坦誠、友好協(xié)商，就物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下合作協(xié)議：
三、甲方同意條件具備的情況下設(shè)立分公司，自主經(jīng)營管理乙方開展的物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)。
四、雙方協(xié)商同意由甲方指派__為乙方開展物業(yè)業(yè)務(wù)總協(xié)調(diào)人，授權(quán)其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的全部事務(wù)。雙方同意根據(jù)業(yè)務(wù)需要由甲方派駐項(xiàng)目經(jīng)理及財(cái)務(wù)人員，所派駐人員由甲方指派總負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)安排。
五、甲方負(fù)責(zé)“分公司”工商注冊、協(xié)助收費(fèi)審批及行政部門手續(xù)辦理，辦理手續(xù)的相關(guān)費(fèi)用由乙方支付。
六、在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方：
1、負(fù)責(zé)所開展物業(yè)服務(wù)(分公司業(yè)務(wù))的收支經(jīng)營并自負(fù)盈虧;
4、甲方指派總負(fù)責(zé)人費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)，甲方派駐參與乙方管理人員及財(cái)務(wù)人員的工資等費(fèi)用由乙方直接支付。
七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項(xiàng)目;乙方就具體物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的額自行決策，前期運(yùn)作所需費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。
八、投標(biāo)后簽署《物業(yè)服務(wù)合同》所約定期限內(nèi)，乙方每年向甲方支付物業(yè)服務(wù)管理服務(wù)費(fèi)__，支付方式：《物業(yè)服務(wù)合同》簽訂之日起十日內(nèi)乙方向甲方支付管理服務(wù)費(fèi)用，甲方開具內(nèi)部收據(jù)。
九、甲方為乙方服務(wù)項(xiàng)目獨(dú)立設(shè)立財(cái)務(wù)賬目，物業(yè)服務(wù)方將物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付甲方賬戶后，乙方需持與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費(fèi)用。
十、本合同雙方嚴(yán)格按合同內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)權(quán)利義務(wù)，不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額__違約金。
十一、本協(xié)議的生效日期為__年_月_日，雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間有效。
十二、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各持二份，具同等法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇十六
乙方：___________
為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保護(hù)雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用、公序良俗的原則，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。
物業(yè)類型：辦公樓，位置：。凈用地面積：____平方米，總建筑面積：____平方米?？⒐と掌赺___年____月____日，交付使用日期____年____月____日。其他。
參照級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，乙方負(fù)責(zé)該辦公樓及相關(guān)院落、車場等的服務(wù)管理。
（一）共用部位、共用設(shè)施設(shè)備服務(wù)管理。共用部位，如門廳、樓梯間、走廊通道、衛(wèi)生間等上下左右前后等。配套設(shè)施設(shè)備，如自來水供水系統(tǒng)、污水管，配電設(shè)備、照明燈具，樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備等。規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理服務(wù)范圍的市政公用設(shè)施，如室外上下水管道、化糞池、綠化、自行車房棚、停車場等。
（二）衛(wèi)生保潔服務(wù)管理。共用部位、共用設(shè)施設(shè)備無蛛網(wǎng)浮塵。定期消毒，四害消殺工作到位。共用部位無亂涂、亂貼、亂畫、亂堆放現(xiàn)象。下水管道通暢。垃圾清運(yùn)及時。院內(nèi)環(huán)境整潔。
（三）安全防范服務(wù)管理。24小時專人值守，人員、車輛出入管理嚴(yán)格、適度，值班記錄完備并保存至本合同解除或終止。院內(nèi)車輛停放管理。
（四）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)?；ú荨淠镜染G化植物修剪養(yǎng)護(hù)及時到位。
本合同期限為年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)采取包干制收費(fèi)形式，最高標(biāo)準(zhǔn)（含稅）是____元/月。通常情況下，乙方每月上旬支取上個月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
（一）甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、甲方以業(yè)主委員會身份，維護(hù)物業(yè)使用人（辦公單位、部門）的合法權(quán)益，接受他們的合理建議、意見，及時向乙方及相關(guān)公共事業(yè)部門反映，協(xié)調(diào)解決問題并適時反饋。
2、監(jiān)督、檢查、考核乙方履行本合同，依據(jù)對乙方違約考核情況，適度扣減乙方的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
3、積極協(xié)助、支持、配合乙方開展工作。
4、按照本合同約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
（二）乙方的權(quán)利義務(wù)。
1、按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
2、對物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為進(jìn)行勸阻、制止、報(bào)告。
3、注重服務(wù)的及時性、有效性，按照本合同約定滿足物業(yè)使用人需求。
4、定期征求物業(yè)使用人意見、建議，有效處理他們的投訴，并及時回訪。
甲方違反本合同約定，依法承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
乙方違反本合同約定，造成物業(yè)使用人較大經(jīng)濟(jì)損失，或物業(yè)使用人向物業(yè)管理行政主管部門或12345熱線投訴次/月及以上的（含上述合計(jì)），甲方可適量扣減乙方的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
1、甲方無需為乙方支付所謂的“開辦費(fèi)”和材料、用具等費(fèi)用。
2、甲方為乙方提供物業(yè)管理用房。
3、合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商可以續(xù)簽或變更。一方打算解除本合同時，一般應(yīng)至少提前天告知另一方。根據(jù)城市開發(fā)建設(shè)要求，可以隨時解除本合同。解除本合同時，應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
4、因本合同產(chǎn)生的爭議，由東營仲裁委員會仲裁。
5、本合同一式份，甲方份，乙方份。
甲方（公章）：___________
乙方（公章）：___________
地址：地址：___________
法定代表人：___________
法定代表人：___________
委托代理人：___________
委托代理人：___________
聯(lián)系電話：___________
聯(lián)系電話：___________
____年____月____日
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇十七
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《_____市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對________________(物業(yè)名稱)實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜，訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況。
座落位置：_______________________。
占地面積：_______平方米;建筑面積：___________平方米。
西至：_________________北至：_________________。
其他：______________________________________________。
第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。
第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括：基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。
2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________________________。
3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、_____________。
6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)，排水管道、污水管道的疏通。
7、交通與車輛停放秩序的管理。
8、公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù)，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________________。
前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的，按合同約定執(zhí)行。
9、物業(yè)檔案資料管理。
10、物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用。
11、裝修管理。
12、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。
13、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。
14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。
第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為：
1、______________________________________________。
2、______________________________________________。
3、______________________________________________。
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三)。
1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)：
(1)住宅：________元/月?平方米。
(2)寫字樓：______元/月?平方米。
(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月?平方米。
(4)其他物業(yè)：________元/月?平方米。
業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)。
(1)住宅：________元/月?平方米。
(2)寫字樓：________元/月?平方米。
(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月?平方米。
(4)其他物業(yè)：________元/月?平方米。
乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：
(1)乙方每月/每年按________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;。
(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。
3、預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;。
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;。
(6)辦公費(fèi)用;。
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;。
(9)____________________________________________。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān)。
第七條共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗，應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算，合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。
第八條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。
第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用由________________承擔(dān)。
第十條停車收費(fèi)分別采取以下方式。
3、業(yè)主自行購置車位的，應(yīng)按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主/甲方所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi)：
1、________________________________________________。
2、________________________________________________。
3、________________________________________________。
第十三條乙方經(jīng)營管理會所，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。
第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌)，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后，剩余部分用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。
第十五條乙方接受業(yè)主委托，提供專項(xiàng)服務(wù)的，專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。
第十六條其他約定______________________________________。
第五章雙方的權(quán)利義務(wù)。
第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)。
一、甲方享有的權(quán)利：
2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;。
5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
二、甲方應(yīng)履行的義務(wù)：
1、在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時公約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。
3、乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：
(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求;。
(3)機(jī)動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;。
4、在查驗(yàn)過程中，甲方應(yīng)對甲乙雙方查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認(rèn)：
(3)_________________________________________。
甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：
(3)_________________________________________。
甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問題，以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項(xiàng)的要求。
5、乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：
(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;。
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;。
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。
7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下，在三個月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會：
(1)新建物業(yè)建筑面積出售達(dá)50%以上的;。
(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。
8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;。
9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);。
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;。
12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。
13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十八條乙方的權(quán)利義務(wù)。
一、乙方享有的權(quán)利：
2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;。
6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
二、乙方應(yīng)履行的義務(wù)：
11、未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動;。
12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;。
14、本合同終止時，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會，業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。
15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十九條根據(jù)《業(yè)主臨時公約》的授權(quán)，在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利：
1、制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;。
3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);。
4、對欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費(fèi)義務(wù)。
第六章專項(xiàng)維修資金的管理和使用。
第二十條專項(xiàng)維修資金的繳交：
______________________________________________。
第二十一條專項(xiàng)維修資金的管理：
____________________________________________。
第二十二條專項(xiàng)維修資金的使用：
____________________________________________。
第二十三條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌：
____________________________________________。
第二十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
本合同終止時，乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。
第八章合同期限。
第二十六條本合同期限為________年，自________年_______月______日起至________年______月______日止。合同期未滿，業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止。
第二十七條本合同期限屆滿前一個月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未達(dá)成協(xié)議的，甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。
第九章違約責(zé)任。
第二十八條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。
第二十九條甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項(xiàng)，致使業(yè)主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定，同時由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三十條乙方違反合同的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。
第三十一條甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務(wù)不能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上“物業(yè)管理事項(xiàng)”的，乙方有權(quán)解除合同，并由甲方賠償相應(yīng)的損失。
第三十二條乙方管理服務(wù)違反本合同的約定，未能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上的“物業(yè)管理事項(xiàng)”的，甲方有權(quán)解除本合同，并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。
第三十三條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)按每日萬分之_______的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，但修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十五條雙方約定，以下條件下所致的損害，可構(gòu)成對乙方的免責(zé)事由：
1、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;。
2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;。
4、因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。
第三十六條違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自書面通知送達(dá)對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。
第十章附則。
第三十七條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三十八條甲方在銷售物業(yè)時，本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。
第三十九條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。
第四十條雙方約定自本合同生效之日起日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第四十一條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。
第四十二條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第四十三條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以依法申請調(diào)解，向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決：
1、_________市仲裁委員會仲裁;。
2、人民法院訴訟。
第四十五條本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。
第四十六條本合同自起生效。
附件：
1、物業(yè)構(gòu)成明細(xì)。
2、共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)。
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇十八
乙方：_________。
甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位（產(chǎn)權(quán)單位）。
乙方是指：購房人（產(chǎn)權(quán)人）或承租人。
本物業(yè)名稱：_________。
房屋買賣（預(yù)售）合同、租賃合同編號為：_________。
乙方所購買（租賃）物業(yè)基本情況：_________。
物業(yè)類型：_________。
建筑面積：_________平方米。
座落位置：_________。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預(yù)售）合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。
第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)。
（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1、有權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施前期物業(yè)管理。
2、有權(quán)將本協(xié)議甲方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。
3、監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為，保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實(shí)施物業(yè)管理，并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔(dān)責(zé)任。
4、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。
5、按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
6、負(fù)責(zé)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。
7、在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔(dān)保修責(zé)任，甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
8、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用。
9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
10、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
11、按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。
12、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。
13、甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)專項(xiàng)工程任務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。
14、自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認(rèn)。
（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會，享有相應(yīng)的權(quán)力。
2、監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方或其委托的`物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
5、裝飾裝修房屋時，遵守有關(guān)規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀；造成損失的，應(yīng)給予賠償。
7、轉(zhuǎn)讓房屋時應(yīng)事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。
8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。
9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。
10、接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù)。
第二條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù)：
（一）按《住宅質(zhì)量保證書》的規(guī)定，提供保修服務(wù)。
（二）制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》，制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
（四）當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。
（五）為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。
（六）房屋共用部位的維護(hù)和管理。共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。
（七）房屋共用設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理。
共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________。
（八）房屋共用設(shè)施及其運(yùn)行的維護(hù)和管理：共用設(shè)施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱（房）、庭院燈、停車場、_________。
（九）附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所等。
（十）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。
（十一）公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。
（十二）經(jīng)營管理實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，對未參加車輛損失保險(xiǎn)、車輛玻璃破碎保險(xiǎn)、車輛盜搶保險(xiǎn)的，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)制止停放。
（十三）維護(hù)社區(qū)公共秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)公安部門處理。
（十四）與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、_________等的管理。
（十五）物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。
（十六）負(fù)責(zé)向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)，經(jīng)有關(guān)部門委托可代收電費(fèi)、水費(fèi)、煤氣費(fèi)、房租、采暖費(fèi)、_________。
（十七）接受乙方委托，對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)。
（十八）_________。
（十九）_________。
第三條甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。其中，竣工綜合驗(yàn)收前的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；竣工綜合驗(yàn)收后的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及《濟(jì)南市物業(yè)管理辦法》、《濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定（試行）標(biāo)準(zhǔn)》制定，具體內(nèi)容如下：
（一）房屋及維修管理。
1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。
3、封閉陽臺、空調(diào)安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。
4、一樓護(hù)欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護(hù)欄。
5、房屋完好率98％以上。
6、房屋大中修有完整的開工報(bào)告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計(jì)，有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。
7、房屋小修、急修及時率98％以上，合格率達(dá)100％，險(xiǎn)情排除及時率達(dá)100％，有維修記錄和回訪記錄。
8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
（二）共用設(shè)備管理。
1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。
3、設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
4、小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。
5、電梯按規(guī)定時間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。
6、電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。
7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。
（三）共用設(shè)施管理。
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。
2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。
3、道路暢通，路面平坦無損壞。
4、污水排放暢通，溝道無積水。
5、危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯，有防范措施。
（四）綠化及養(yǎng)護(hù)管理。
1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。
2、綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
（五）環(huán)境衛(wèi)生管理。
1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。
2、小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。
4、道路、庭院、綠地、共用場地?zé)o雜物，保持清潔。
5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時清理污水。
6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點(diǎn)、市場，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序。
7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。
8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
9、共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現(xiàn)象。
（六）社區(qū)秩序維護(hù)。
1、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時值班巡邏制度。
2、值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí)。
（七）停車場及車輛停放管理。
1、甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
2、_________。
3、_________。
（八）消防。
1、消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時啟用。
2、配備專職或兼職消防管理人員。
3、消防通道暢通無阻。
4、_________。
5、_________。
（九）按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。
（十）_________。
第四條自乙方辦理入住手續(xù)當(dāng)月起，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用（不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用）由乙方按下述標(biāo)準(zhǔn)向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
（一）住宅按套內(nèi)建筑面積每月每平方米_________元；
（二）非住宅按建筑面積每月每平方米_________元；
（四）乙方交納費(fèi)用時間：_________；
（六）乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；
（九）保修期滿后發(fā)生的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)務(wù)的維修養(yǎng)護(hù)更新費(fèi)用，按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行：
2、維修基金利息不敷使用時，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn)，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
（十二）電梯運(yùn)行費(fèi)按下列約定執(zhí)行：_________。
1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；
2、綠地養(yǎng)護(hù)；
4、便民服務(wù)費(fèi)用；
5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費(fèi)。
第五條甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況，每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
第六條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋、共用設(shè)施、共用場地設(shè)置的戶外經(jīng)營性廣告及商亭、攤點(diǎn)等有償使用協(xié)議并負(fù)責(zé)收取有償使用費(fèi)。
有償使用費(fèi)收入扣除成本后結(jié)余部分用于。
1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；
2、綠地養(yǎng)護(hù)；
4、便民服務(wù)費(fèi)用；
5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費(fèi)。
第六條違約責(zé)任。
（一）甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
（二）乙方違反本協(xié)議，使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達(dá)到約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
（三）甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用及利息，并向乙方支付違約金_________元。（四）乙方違反本協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權(quán)要求乙方補(bǔ)交，并從逾期之日起按應(yīng)交費(fèi)用的_________％按日交納滯納金，或向人民法院起訴。
（五）因未按規(guī)定交納維修基金，或維修基金利息不敷使用時未按規(guī)定續(xù)交維修資金，造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致業(yè)主、使用人財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費(fèi)的責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
（六）甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟(jì)損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并給予經(jīng)濟(jì)賠償。
（七）任何一方擅自提前終止本協(xié)議的，違約方應(yīng)賠償對方_________元的違約金；造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
（八）_________。
第十條本協(xié)議有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險(xiǎn)工程費(fèi)用，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付，按相關(guān)業(yè)主擁有的建筑面積比例分?jǐn)?，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)于工程開工起15日內(nèi)向乙方收繳，逾期未交納的，按應(yīng)分?jǐn)偨痤~的_________％按日交納滯納金，甲方也可向人民法院提起訴訟。
第十一條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十二條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十四條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，雙方可采取以下措施：
（一）向濟(jì)南仲裁委員會申請仲裁；
（二）向人民法院起訴。
第十五條本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十六條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門備案。
第十七條本協(xié)議自簽訂之日起生效，至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。
甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________。
簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________。
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇十九
受托人：____________________
依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》《濟(jì)南市物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》及國家的有關(guān)法律、行政法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，雙方就前期物業(yè)管理招標(biāo)代理事項(xiàng)協(xié)商一致，訂立合同。
一、項(xiàng)目概況
項(xiàng)目名稱：___________________
項(xiàng)目地點(diǎn)：___________________
項(xiàng)目規(guī)模：___________________
招標(biāo)范圍：___________________
二、招標(biāo)要求
物業(yè)管理資質(zhì)________級。
三、價(jià)款支付方式
中標(biāo)人向受托人支付代理費(fèi)（人民幣）___________________
四、組成本合同的文件
1．本合同協(xié)議書；
2．本合同專用條款；
3．本合同通用條款；
4．合同履行過程中雙方以書面形式簽署的補(bǔ)充和修正文件。
五、本協(xié)議中的有關(guān)詞語定義與本合同第二部分《通用條款》中分別賦予他們的'定義相同。
六、受托人向委托人承諾，按照本合同的規(guī)定，承擔(dān)本合同專用條款中約定范圍內(nèi)的代理業(yè)務(wù)。
七、委托人向受托人承諾，按照本合同約定支付方式和時間，向受托人支付報(bào)酬。
八、合同訂立
合同訂立時間：_______年_______月_______日
合同訂立地點(diǎn)：___________________________
九、合同生效
本合同自雙方約定之日起生效。
委托人（簽章）：____________________________
法定代表人或授權(quán)代理人：____________________
聯(lián)系電話：__________________________________
受托人（簽章）：____________________________
法定代表人或授權(quán)代理人：____________________
聯(lián)系電話：__________________________________
通用條款
一、詞語定義、適用范圍和法律
1．詞語定義
下列詞語除本合同專用條款另有約定外，應(yīng)具有本條款所賦予的定義：
1．1 委托招標(biāo)代理合同：委托人將前期物業(yè)管理招標(biāo)工作委托給具有相應(yīng)資質(zhì)等級的招標(biāo)代理人實(shí)施招標(biāo)活動簽訂委托合同。
1．2 通用條款：是根據(jù)法律、行政法規(guī)規(guī)定訂立，通用于各類前期物業(yè)管理項(xiàng)目招
甲方:xx市房產(chǎn)管理局物業(yè)科(以下簡稱甲方)
乙方:xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱乙方)
為做好物業(yè)管理招投標(biāo)工作,乙方招標(biāo)單位向甲方xx市房地局物業(yè)科提出在物業(yè)管理招投標(biāo)監(jiān)督、指導(dǎo)和管理工作范圍內(nèi),由甲方提供以下咨詢服務(wù),雙方協(xié)商如下:
一、乙方申請"xx"小區(qū)前期物業(yè)管理進(jìn)行邀請招標(biāo),委托甲方為物業(yè)管理招投標(biāo)咨詢顧問。
二、甲方為乙方提供以下咨詢服務(wù):
1、協(xié)助乙方制定物業(yè)管理邀請招標(biāo)工作進(jìn)度計(jì)劃;
2、組織召開招標(biāo)預(yù)備會議,協(xié)助乙方現(xiàn)場答疑和實(shí)地勘察;
3、協(xié)助乙方做好標(biāo)書開標(biāo)和評委選定工作;
4、組織評委的主標(biāo)書評審工作;
5、協(xié)助乙方公示投標(biāo)單位管理業(yè)績工作;
6、組織召開陳述、答辯評標(biāo)現(xiàn)場大會,并邀請電視、報(bào)紙媒體參加;
7、協(xié)助乙方做好決標(biāo)后的協(xié)調(diào)工作。
三、甲方的咨詢顧問期從本協(xié)議簽訂之日至招標(biāo)項(xiàng)目決標(biāo)(確定中標(biāo)公司)工作結(jié)束日止。在咨詢工作期間,乙方應(yīng)配合甲方共同做好咨詢服務(wù)工作。
四、協(xié)議訂立之日,乙方預(yù)付甲方 元招標(biāo)費(fèi)用,用以支付招標(biāo)公告費(fèi)、招標(biāo)文件制作費(fèi)、評委評審費(fèi)、公證費(fèi)、開標(biāo)、評標(biāo)、決標(biāo)會場及人工費(fèi)等,以招標(biāo)結(jié)束后憑有效單據(jù)結(jié)算。
五、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)簽字蓋章后生效。未盡事宜雙方共同協(xié)商解決。
甲方(簽章):
代表人:
乙方(簽章):
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇二十
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對_________(物業(yè)名稱)實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜，訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區(qū)域概況。
第一條物業(yè)基本情況物業(yè)名稱：_________;物業(yè)類型：_________;座落位置：_________;占地面積：_________平方米;建筑面積：_________平方米;四至：東至：_________南至：_________西至：_________北至：_________;其他：_________。
第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)。
第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括：基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。
2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。
3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、_________。
6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)，排水管道、污水管道的疏通。
7、交通與車輛停放秩序的管理。
8、公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù)，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。
雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的，按合同約定執(zhí)行。
9、物業(yè)檔案資料管理。
10、物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用。
11、裝修管理。
12、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。
13、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。
14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。
第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為：
1、_________。
2、_________。
3、_________。
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))。
第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式：
1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)：
(1)住宅：_________元/月·平方米。
(2)寫字樓：_________元/月·平方米。
(3)商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米。
(4)其他物業(yè)：_________元/月·平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。
物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)：
(1)住宅：_________元/月·平方米。
(2)寫字樓：_________元/月·平方米。
(3)商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米。
(4)其他物業(yè)：_________元/月·平方米。
乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：
(1)乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;。
(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：
管理服務(wù)人員的工資、社會保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;辦公費(fèi)用;物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;_________。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān)。
第七條共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗，應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算，合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。
第八條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前_________日內(nèi)履行交納義務(wù)。
第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用由承擔(dān)。
第十條停車收費(fèi)分別采取以下方式：
3、業(yè)主自行購置車位的，應(yīng)按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主/甲方所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi)：
1、_________。
2、_________。
3、_________。
第十三條乙方經(jīng)營管理會所，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。
第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌)，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后，剩余部分用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。
第十五條乙方接受業(yè)主委托，提供專項(xiàng)服務(wù)的，專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。
第十六條其他約定_________。
第五章雙方的權(quán)利義務(wù)。
第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)甲方享有的權(quán)利：
2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;。
3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度。
5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。甲方應(yīng)履行的義務(wù)：
1、在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時公約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。
3、乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：
(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求;。
(3)機(jī)動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;。
4、在查驗(yàn)過程中，甲方應(yīng)對甲乙雙方查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認(rèn)：
(1)_________;。
(2)_________;。
(3)_________。
甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：
(1)_________;。
(2)_________;。
(3)_________。
甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問題，以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項(xiàng)的要求。
5、乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：
(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;。
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;。
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的_________區(qū)、_________縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下，在三個月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會：
(1)新建物業(yè)建筑面積出售達(dá)50%以上的;。
(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。
8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;。
9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);。
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;。
12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。
13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十八條乙方的權(quán)利義務(wù)。
乙方享有的權(quán)利：
2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;。
6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
乙方應(yīng)履行的義務(wù)：
11、未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動;。
12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;。
14、本合同終止時，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會，業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。
15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十九條根據(jù)《業(yè)主臨時公約》的授權(quán)，在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利：
1、制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;。
3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);。
4、對欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費(fèi)義務(wù)。
第六章專項(xiàng)維修資金的管理和使用。
第二十條專項(xiàng)維修資金的繳交_________。
第二十一條專項(xiàng)維修資金的管理_________。
第二十二條專項(xiàng)維修資金的使用_________。
第二十三條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌_________。
第七章物業(yè)管理用房。
第二十四條甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前_________日內(nèi)，按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房，建筑面積_________平方米，其中包括：辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于_________，住宿用房_________平方米、位于_________，其他用房平方米_________，位于_________。
第二十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
本合同終止時，乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。
第八章合同期限。
第二十六條本合同期限為_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
合同期未滿，業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止。
第二十七條本合同期限屆滿前一個月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未達(dá)成協(xié)議的，甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。
第九章違約責(zé)任。
第二十八條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。
產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。
第二十九條甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項(xiàng)，致使業(yè)主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定，同時由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三十條乙方違反合同的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。
第三十一條甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務(wù)不能達(dá)到本合同第三章"物業(yè)服務(wù)質(zhì)量"約定的，由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上"物業(yè)管理事項(xiàng)"的，乙方有權(quán)解除合同，并由甲方賠償相應(yīng)的損失。
第三十二條乙方管理服務(wù)違反本合同的約定，未能達(dá)到本合同第三章"物業(yè)服務(wù)質(zhì)量"約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上的"物業(yè)管理事項(xiàng)"的，甲方有權(quán)解除本合同，并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。
第三十三條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)按每日萬分之的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，但修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十五條雙方約定，以下條件下所致的損害，可構(gòu)成對乙方的免責(zé)事由：
1、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;。
2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;。
4、因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。
第三十六條違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自書面通知送達(dá)對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。
第十章附則。
第三十七條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。
業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三十八條甲方在銷售物業(yè)時，本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。
第三十九條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。
第四十條雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第四十一條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。
第四十二條本合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第四十三條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以依法申請調(diào)解，向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決：
1、重慶市仲裁委員會仲裁;。
2、_________人民法院訴訟。
第四十五條本合同正本一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。
第四十六條本合同自_____起生效。
前期物業(yè)與業(yè)主簽協(xié)議篇二十一
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理
共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、________等。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1.________________________
2.________________________
3.________________________
四、保安
1.內(nèi)容
(1)協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
(2)________________________
(3)________________________
2.責(zé)任
(1)________________________
(2)________________________
(3)________________________
五、交通秩序與車輛停放
1.內(nèi)容
(1)________________________
(2)________________________
(3)________________________
2.責(zé)任
(1)________________________
(2)________________________
(3)________________________
六、房屋裝飾裝修管理
見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀：
1.________________________
2.________________________
二、設(shè)備運(yùn)行：
1.________________________
2.________________________
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理：
1.________________________
2.________________________
四、環(huán)境衛(wèi)生：
1.________________________
2.________________________
五、綠化：
1.________________________
2.________________________
六、交通秩序與車輛停放：
1.________________________
2.________________________
七、保安：
1.________________________
2.________________________
八、消防：
1.________________________
2.________________________
九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：
小修
1.________________________
2.________________________
急修
1.________________________
2.________________________
第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)
二、住宅按建筑面積每月每平方米____________________元;
三、非住宅按建筑面積每月每平方米________________元;
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米________元;
五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納;
六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;
七、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按________________調(diào)整;
八、每次交納費(fèi)用時間：____________。
第五條其他有償服務(wù)費(fèi)用
一、車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用：
機(jī)動車
1.____________________
2.____________________
非機(jī)動車
1.____________________
2.____________________
二、有線電視：
1.____________________
2.____________________
三、______________________________
四、______________________________
第六條代收代繳收費(fèi)服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。
第七條維修基金的管理與使用
一、根據(jù)____________________規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金________元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計(jì)劃，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn)，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時，結(jié)余維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。
五、____________________。
第八條保險(xiǎn)
一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方代行辦理，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?BR> 二、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理;
三、__________________________。
第九條廣告牌設(shè)置及權(quán)益
一、__________________________
二、__________________________
三、__________________________
第十條其它約定事項(xiàng)
一、__________________________
二、__________________________
三、__________________________
第十一條違約責(zé)任
五、________________________。
第十二條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十四條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，可向________仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。
第十六條本協(xié)議正本連同附件共________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十七條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送___________(物業(yè)管理行政主管部門)備案。
第十八條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章：____________
代表人：______________
________年____月____日
乙方簽章：____________
代表人：______________
________年____月____日