在總結(jié)心得體會的過程中，我們需要回顧所經(jīng)歷的事件，思考其中的得失和收獲?？偨Y(jié)要注重實際效果，思考自己的成果是否達到預期目標。以下是小編為大家收集的心得體會范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
金融風險防控的心得體會篇一
20xx年11月18日上午我參加了xx支行組織的"合規(guī)操作，按規(guī)矩辦事，嚴控風險，從我做起"宣講大會，大會上李科長講述了二十五起發(fā)生在我們身邊的案件，它們大多都是因為操作失誤不按規(guī)矩辦理、制度執(zhí)行不到位，以及從業(yè)人員喪失職業(yè)道德等原因發(fā)生的。
合規(guī)是一種責任，是一種意識，是代表一些很小的行為和事，是由許許多多，點點滴滴的有序環(huán)節(jié)和規(guī)定組成。其實，他還是一種習慣，一種在日常工作中慢慢養(yǎng)成的習慣。每周我們都會學習柜面操作十不準，上面的十條內(nèi)容就是規(guī)矩，是我們作為一名柜面操作人員每天必須嚴格遵守的規(guī)矩。
可能有的人抱著事不關(guān)己的心態(tài)，對一些繁雜制度設置視而不見，對細小的違規(guī)操作不以為然，心存僥幸，認為只要工作中無差錯，應付下檢查就萬事大吉了，但是任何細小的事件都可能成為案件突發(fā)的導火線。我們?nèi)魏蔚囊淮慰此萍毿〉倪`規(guī)都可能是一次案件發(fā)生的開始，每一次漫不經(jīng)心，每一次麻痹大意，每一次看似輕微的違規(guī)都有可能造成嚴重的后果，跌入萬丈深淵！
回想聽到的種種案件，讓我們觸目驚心，一樁樁案件警示著我們。柜員私自挪用尾箱現(xiàn)金，偽造客戶印鑒挪用客戶資金，只是為了滿足自己一時利益而葬送職業(yè)生涯甚至人身自由；柜員對支付憑證審核不嚴，未保管好柜員卡操作密碼被他人盜用，只是那1%的操作疏忽卻導致客戶及銀行資金損失；柜員與社會人員勾結(jié)騙取客戶資金，不法分子偽造銀行票據(jù)實施詐騙，社會風險的存在考驗著我們每一個人，稍有疏忽就會釀成大禍。這些案件有些就是發(fā)生在我們身邊，作為農(nóng)商行基層的一名柜員，就要嚴格執(zhí)行制度規(guī)定，從小事做起、從自身做起、從遵章守規(guī)做起，檢查每一筆業(yè)務是否到位，檢查每一張會計憑證是否合規(guī)；每次離柜是否都簽退收章，每次下班前是否做到收好印章款項無遺漏，保管好自己的重要物品及密碼，不給他人可乘之機。
"萬金手中過，合規(guī)心中留"。這是我們對社會的責任，更是對自己的承諾，時刻緊繃合規(guī)操作的繩弦。通過這一次學習，我的責任心更強了，認清了合規(guī)操作是我們每天必須嚴格執(zhí)行的。同時我也要時時刻刻告誡自己，要做一名合格的銀行從業(yè)人員。
金融風險防控的心得體會篇二
目前，中國經(jīng)濟發(fā)展勢頭良好，正處于轉(zhuǎn)型之中，變化很快，人們的生活方式也在持續(xù)地變化。因為我國目前缺乏完善的社會信用體系、商業(yè)銀行產(chǎn)權(quán)制度不明晰、尚未形成先進科學的經(jīng)營管理機制以及經(jīng)濟制度轉(zhuǎn)軌的成本轉(zhuǎn)嫁，導致我國城市商業(yè)銀行風險管理水平與國際先進的風險管理水平有較大的差距，在認識上也存有很大偏差。因此，為有效評估和管理操作風險，銀行需要建立專門的特別框架和程序來給商業(yè)銀行提供更多的安全和穩(wěn)健保障。但相較于成熟的市場經(jīng)濟國家的大的商業(yè)銀行，我國商業(yè)銀行的信用風險管理水平及技術(shù)仍然較落后，為有效改進信用風險管理，可從以下幾個方面入手，逐步建立起科學的信用風險管理模式。
一、如何增強風險防控
(1)利用國際先進技術(shù)和經(jīng)驗盡快建立符合國際標準的銀行信用內(nèi)部評級體系和風險模型。利用定量方法準確地對風險進行定價，不僅可以提升資產(chǎn)業(yè)務的工作效率，而且可以依據(jù)資產(chǎn)的不同風險類別制定不同的資產(chǎn)價格，這樣不僅可以減低信用風險，而且可以提升銀行利潤，通過產(chǎn)品差異化擴大市場份額。
(2)建立完善的內(nèi)控機制和激勵機制，嚴格貸款等資產(chǎn)業(yè)務的流程控制，明確責任和收益的關(guān)系。
(3)利用新興工具和技術(shù)來減少和控制信用風險，建立科學的業(yè)績評價體系。
二.如何增強操作風險防控
(1)建設內(nèi)部風險控制文化。
營造風險控制文化是指全體員工在從事業(yè)務活動時遵守統(tǒng)一的行為規(guī)范，所有存有重大操作風險的單位員工都清晰了解本行的操作風險管理政策，對風險的敏感水準、承受水平、控制手段有充足的理解和掌握。
(2)增強內(nèi)控制度建設。
實行三分離制度：(1)管理與操作的分離，即管理人員、特別是高級管理人員不能從事具體業(yè)務的操作，要辦業(yè)務必須經(jīng)過必需的業(yè)務流程;(2)銀行與客戶分離，銀行為方便客戶，可以在防范風險的前提下，盡量簡化手續(xù)，但客戶經(jīng)理不能代客戶辦理業(yè)務;(3)程序設計與業(yè)務操作分離。即程序設計人員不能從事業(yè)務操作。
三、堅持以人才為本，建立有效的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)
吸收優(yōu)秀的專業(yè)人才，成立銀行內(nèi)部風險評級專業(yè)團隊，建立符合商業(yè)銀行自身要求的資產(chǎn)風險分類標準，來合理地識別風險。對該團隊結(jié)構(gòu)要做優(yōu)化調(diào)整，通過定期培訓，促使其知識體系及時獲得更新，從而確保內(nèi)部評級體系的先進性和實用性。建立有效的組織框架，保證內(nèi)部評級工作的順利進行。
四、改變思想培育統(tǒng)一的風險管理理念
商業(yè)銀行作為“自主經(jīng)營、自擔風險、自負盈虧、自我約束”的金融企業(yè)，在業(yè)務經(jīng)營過程中，追求利潤化的沖動持續(xù)增強。因為受到內(nèi)在動力和外在壓力等諸多因素的影響，勢必會存有很大的經(jīng)營風險。因此，盡快培育統(tǒng)一的風險管理理念是商業(yè)銀行提升風險管理水平首先要解決的問題。
五、建立有效的風險防范和管理機制
尋尋業(yè)務過程的風險點，衡量業(yè)務的風險度，在克服風險的同時，從風險管理中創(chuàng)造收益。逐步實現(xiàn)在業(yè)務部門設立單獨的風險管理部門，通過它在各部門之間傳遞和執(zhí)行風險管理政策，從業(yè)務風險產(chǎn)生的源頭進行有效控制。
銀行員工風險防控心得體會【2】
自1998年郵政獨立運營以來,中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運營的模式,尋尋郵政業(yè)務契機和途徑。我國郵政儲蓄網(wǎng)點超過36000個，其中2/3以上網(wǎng)點分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū)，已成為我國連接城鄉(xiāng)的金融網(wǎng)。
中國郵政儲蓄銀行掛牌成立，是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事，具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果，也是在國家金融監(jiān)管部門的指導下，金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結(jié)束，中國郵政蓄銀行成立伊始，合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風險。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術(shù)，如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認同。如何大力倡導銀行自身的合規(guī)文化，建立一個有效的銀行合規(guī)風險管理組織體系，成為各家銀行的當務之急?；茨献佑杏枺骸熬夭徽?，不可為方;規(guī)不正，不可為圓”。因此，必須把"合規(guī)風險"放到與銀行業(yè)三大風險，即信用風險、市場風險、操作風險同等重要的水準來重視。
一、準確理解合規(guī)風險與銀行三大風險
合規(guī)風險"指的是：銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的相關(guān)準則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則，而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風險管理活動，健全、有效的合規(guī)風險管理機制，是實施以風險為本監(jiān)管的基礎。
銀行業(yè)三大風險是信用風險、市場風險和操作風險。
二、建立合規(guī)風險管理機制的必要性
(一)樹立主動合規(guī)意識，克服被動合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分,也是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的基本內(nèi)在需求,在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責"、"主動合規(guī)意識"、"合規(guī)創(chuàng)造價值"等理念，要將績效考核機制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分，以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價值觀念。
(二)制定合規(guī)政策，組建合規(guī)部門。
構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風險管理機制需要設立專職的合規(guī)部門，并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)覺、調(diào)查問題，讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務流程的再造過程，使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實到業(yè)務流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術(shù)，已日益滲透到農(nóng)村金融全面風險管理框架之中。合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的農(nóng)村金融面臨的重要風險，因此，完善合規(guī)風險管理已成為農(nóng)村金融當前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風險管理已是商業(yè)銀行當前刻不容緩的重要任務。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
金融風險防控的心得體會篇三
金融風險是指金融市場與金融機構(gòu)在運作中，所面臨的不確定因素所造成的損失風險。隨著經(jīng)濟不斷發(fā)展，金融風險也日益復雜多變，防控金融風險已經(jīng)成為當前時期金融業(yè)界所面臨的重要任務。在本文中，筆者將分享一些有效防控金融風險的心得體會。
二、了解金融風險
要有效防控金融風險，在最基本的層面，我們需要了解什么是金融風險，有哪些種類的金融風險。金融風險通常分為市場風險、信用風險、流動性風險和操作風險等等。在金融市場運作中，這些風險往往會互相影響和交織在一起，因此了解金融風險的復雜性和影響，是制定有效防控措施的必要前置條件。
三、加強內(nèi)部風險管理
有效防控金融風險的首要之處在于加強內(nèi)部風險管理。銀行作為金融業(yè)中最重要的機構(gòu)之一，必須在內(nèi)部建立一個科學、有效的風險管理體系，提高監(jiān)管紀律性和自律性。這樣，可以從源頭上遏制可能導致金融風險的因素，令銀行運作更加穩(wěn)健、安全。
四、優(yōu)化資產(chǎn)負債管理
為有效防控金融風險，優(yōu)化資產(chǎn)負債管理也是至關(guān)重要。作為金融機構(gòu)的核心業(yè)務，資產(chǎn)負債管理旨在提高流動性，確保穩(wěn)定盈利，降低信用風險和市場風險等等。此外，通過優(yōu)化資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)，銀行可以在風險較低的情況下提高收益，為保持競爭優(yōu)勢提供強大的后盾。
五、保持監(jiān)管進程
最后，要有效防控金融風險，保持監(jiān)管進程至關(guān)重要。監(jiān)管機構(gòu)在金融行業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色，需要提高其監(jiān)管能力，及時發(fā)現(xiàn)并將可能出現(xiàn)風險的誘因控制在源頭。當然，對于金融機構(gòu)而言，也需要積極配合監(jiān)管部門的工作，充分實現(xiàn)監(jiān)管和監(jiān)管之間的密切合作。
六、結(jié)論
綜上所述，有效防控金融風險是金融領(lǐng)域的一項重要工作。加強內(nèi)部風險管理、優(yōu)化資產(chǎn)負債管理，以及保持監(jiān)管進程，都是實現(xiàn)有效防控的關(guān)鍵因素。在金融風險日益復雜的當下，我們需要繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)新精神，持續(xù)提高金融機構(gòu)的抗風險能力，為促進經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。
金融風險防控的心得體會篇四
銀行是經(jīng)營風險的特殊行業(yè)，合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求，也是防范金融案件的基本前提。銀行柜面的操作風險包含的范圍非常廣泛，每個業(yè)務流程上的操作員都是一個微小的風險點，操作風險涉及銀行各條線、各部門，覆蓋銀行業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)，滲透到銀行每一個員工。其中柜面業(yè)務是銀行經(jīng)營中風險案件的高發(fā)部位，如果在治理中出現(xiàn)偏差，風險隱患將無處不在。柜面業(yè)務操作風險控制不好，就可能帶來聲譽影響、管理影響和發(fā)展影響。因此，對柜面業(yè)務風險進行有效的管理，已變得刻不容緩。
銀行操作風險，是指由于內(nèi)部程序、人員、系統(tǒng)不充足或者運行適當，以及因為外部事件的沖擊等導致直接或間接損失的可能性風險?？陀^地講，農(nóng)村信用社近年來不斷完善和加強內(nèi)控管理，建立和完善了一系列管理制度，但在各道防線的執(zhí)行、監(jiān)督、考核及問責方面還存在疏漏和薄弱環(huán)節(jié)。要盡量降低銀行柜面的操作風險，要從以下幾個方面進行控制：管人、管章、管賬、管庫。
首先，要建立良好的風險防控文化氛圍，加強人員管理。高層人員要以身作則，積極培育柜員養(yǎng)成主動合規(guī)的思想習慣，從思想上形成合力，在行動上付諸實施。一要樹立合規(guī)辦事意識。牢固樹立“合規(guī)創(chuàng)造價值，安全就是效益”的理念，堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習慣辦事的陋習。二要樹立相互監(jiān)督意識。同事之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎上，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)章制度的行為要主動提示、制止，并視情況向所在機構(gòu)報告，這是銀行業(yè)從業(yè)人員與同事相處的基本原則。
其次，對柜臺的業(yè)務操作要進行全流程的監(jiān)督控制。對柜面業(yè)務辦理的全過程要實行事前、事中、事后監(jiān)督，即：事前監(jiān)督——受理業(yè)務時，臨柜人員要對業(yè)務的合法性、真實性、手續(xù)完整性及數(shù)據(jù)準確性進行認真審查；事中監(jiān)督——對會計處理的憑證、帳表內(nèi)容和數(shù)據(jù)進行復核，對經(jīng)辦的一切帳、簿、證、據(jù)、表要進行逐筆審查和復核，未經(jīng)復核的支款憑證不得付款，報表不得上報、單證不得簽發(fā)。事后監(jiān)督——對已經(jīng)處理過的會計帳務實行再核對，必須保證所有柜員的業(yè)務操作均須有人在事后進行序時的不間斷審查，檢查中對重要業(yè)務的處理過程包括柜員流水中的授權(quán)授信特殊業(yè)務進行重點監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
最后，還要制定規(guī)范科學、嚴密完善的內(nèi)控機制，如崗位責任制、復核制度、審批授權(quán)制度等，將內(nèi)部崗位進行職責細分，不同崗位職責分配要合理、科學，體現(xiàn)相互制約的目標，使每個員工在其崗，明其責，每一崗位必須對內(nèi)控措施的落實承擔責任，從而形成完善的崗位責任體系。
金融風險防控的心得體會篇五
自1998年郵政獨立運營以來，中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運營的最佳模式，尋找郵政業(yè)務最佳契機和途徑。我國郵政儲蓄網(wǎng)點超過36000個，其中2/3以上網(wǎng)點分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū)，已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
中國郵政儲蓄銀行掛牌成立，是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事，具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果，也是在國家金融監(jiān)管部門的指導下，金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結(jié)束，中國郵政蓄銀行成立伊始，合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風險。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術(shù)，如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認同。如何大力倡導銀行自身的合規(guī)文化，建立一個有效的銀行合規(guī)風險管理組織體系，成為各家銀行的當務之急?；茨献佑杏枺骸熬夭徽?，不可為方；規(guī)不正，不可為圓”。因此，必須把"合規(guī)風險"放到與銀行業(yè)三大風險，即信用風險、市場風險、操作風險同等重要的程度來重視。
合規(guī)風險"指的是：銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則，而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風險管理活動，健全、有效的合規(guī)風險管理機制，是實施以風險為本監(jiān)管的基礎。銀行業(yè)三大風險是信用風險、市場風險和操作風險。
（一）樹立主動合規(guī)意識，克服被動合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分，也是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的基本內(nèi)在需求，在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責"、"主動合規(guī)意識"、"合規(guī)創(chuàng)造價值"等理念，要將績效考核機制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分，以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價值觀念。
（二）制定合規(guī)政策，組建合規(guī)部門。
構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風險管理機制需要設立專職的合規(guī)部門，并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問題，讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務流程的再造過程，使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實到業(yè)務流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術(shù)，已日益滲透到農(nóng)村金融全面風險管理框架之中。合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的農(nóng)村金融面臨的重要風險，因此，完善合規(guī)風險管理已成為農(nóng)村金融當前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風險管理已是商業(yè)銀行當前刻不容緩的重要任務。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
金融風險防控的心得體會篇六
隨著金融市場的不斷發(fā)展和全球經(jīng)濟的快速增長，金融風險成為了我們亟待解決的一大難題。作為一名金融從業(yè)者，我深深體會到了金融風險防控的重要性。在日常工作中，我積累了一些心得體會，希望能夠與大家分享，共同提高金融風險防控的能力。
首先，了解金融市場的特點和規(guī)律是防控風險的前提。金融市場的復雜性決定了它的風險特征，而了解這些特征則是防范風險的前提。我們要深入研究金融市場的運作機制，抓住其規(guī)律，預測市場的變動和風險的出現(xiàn)，提早做出應對的決策。只有深入了解金融市場，我們才能更好地預測和防控風險。
其次，建立完善的風險管理制度是防控風險的基礎。只有在完善的制度框架下，風險防控才能有效地進行。金融機構(gòu)要建立健全的風險管理制度，明確各個層級的職責和規(guī)范，制定相應的風險管理政策，確保各項風險措施得以有效執(zhí)行。同時，金融機構(gòu)還要注重建立合理的內(nèi)控制度，完善風險監(jiān)測和預警機制，及時篩查和識別潛在風險，為防控風險提供有力保障。
第三，要加強信息的收集和分析是防控風險的關(guān)鍵。信息是風險防控的關(guān)鍵，只有準確收集到市場信息和數(shù)據(jù)，才能做出正確的決策。金融機構(gòu)應加強對市場變動的跟蹤和研究，通過大數(shù)據(jù)分析、風險模型等手段，深入分析各項數(shù)據(jù)和指標，研判市場的行情走勢和風險的出現(xiàn)。同時，金融機構(gòu)還要與監(jiān)管機構(gòu)保持密切聯(lián)系，及時獲得相關(guān)政策和規(guī)定的信息，提早了解和預判相關(guān)風險。
第四，加強員工的培訓和教育是防控風險的重要手段。沒有一個高素質(zhì)的員工隊伍，金融機構(gòu)是無法做好風險防控工作的。因此，金融機構(gòu)要注重對員工進行風險意識的培養(yǎng)和風險知識的學習，提高員工的風險識別和判斷能力。同時，金融機構(gòu)還要加強員工的職業(yè)道德教育，樹立正確的風險觀念，引導員工合法合規(guī)經(jīng)營，杜絕違規(guī)操作和高風險行為的發(fā)生。
最后，加強風險溢出的應對是防控風險的最終目標。金融風險是有溢出效應的，一旦風險發(fā)生，往往會對金融市場產(chǎn)生連鎖反應，引發(fā)更大的風險。因此，金融機構(gòu)要根據(jù)自身的實際情況，合理配置風險的傳導路徑，降低風險的傳染程度，減少風險溢出的可能性。同時，金融機構(gòu)還要加強與其他機構(gòu)和監(jiān)管部門的合作，建立風險信息共享機制，形成有效的風險應急系統(tǒng)。
總之，金融風險的防控是一項復雜而又艱巨的任務。只有在深入了解金融市場、建立完善風險管理制度、加強信息的收集和分析、加強員工的培訓和教育以及加強風險溢出的應對方面下功夫，才能有效地防控金融風險。相信隨著金融領(lǐng)域的不斷發(fā)展和完善，我們能夠更好地應對和防范金融風險，確保金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
金融風險防控的心得體會篇七
風險防范是銀行每時每刻都存在的話題，每個行員都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點早會都會向行員提及辦理業(yè)務的風險以及如何防范風險發(fā)生，同時像行員介紹一些案例讓每個行員在為客戶辦理業(yè)務的過程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風險出現(xiàn)。近期逸景翠園支行發(fā)生的案例又是一次銀行柜員在風險防范認識不夠深刻的表現(xiàn)。
該案例反映了柜員在辦理業(yè)務過程中存在的問題有：
1)柜員疏忽大意，處理業(yè)務操作不當，造成大額記賬差錯。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務時出現(xiàn)差錯的主要原因，特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務更加容易引起錯帳抹帳交易，一味地追求效率而不認真審核輸入內(nèi)容的準確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務金額，日期，姓名，賬號，西聯(lián)匯款收匯人姓名，身份證號碼，出生年月和有效期等極易錄入錯誤，而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款，如能及時發(fā)現(xiàn)還好，待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴重的后果，這些都是有實際的案例的。所以我們辦理業(yè)務的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地核對確保正確的情況下才提交。
2)原始憑證保管不善，喪失記賬依據(jù)，存在風險隱患。
原始憑證是記載經(jīng)濟業(yè)務和明確經(jīng)濟責任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟，有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結(jié)束后必須保證我們辦理業(yè)務過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票，不跳票，保證憑證上的要素齊全，沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務，而引起經(jīng)濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢，辦理業(yè)務過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的，應該使用碎紙機作廢，不能隨手扔進垃圾桶。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
3)柜員風險防范意識不強，代客填寫單據(jù)。
代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛，產(chǎn)生不必要的法律風險。在辦理業(yè)務過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫，這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果，我們要做好對客戶的解釋工作，或者叫大堂經(jīng)理指導該客戶填寫單據(jù)確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務。
金融風險防控的心得體會篇八
近年來，金融風險成為全球經(jīng)濟運行中難以回避的問題。金融風險不僅對個人和企業(yè)產(chǎn)生重大影響，也可能引發(fā)系統(tǒng)性風險，對整個經(jīng)濟體系造成嚴重破壞。因此，有效的金融風險防控是金融行業(yè)乃至整個社會的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。本文將從了解風險、建立風險防控體系、加強監(jiān)管合規(guī)、強化危機應對和持續(xù)學習五個方面，總結(jié)金融風險防控的心得體會。
首先，了解風險是防控金融風險的第一步。只有對金融市場和金融產(chǎn)品的潛在風險有足夠的了解，才能及時發(fā)現(xiàn)和識別風險。在金融工作中，我們需要了解市場風險、信用風險、流動性風險等各種風險類型，認識到它們的潛在危害和可能引發(fā)的連鎖反應，從而有針對性地采取措施進行防控。
其次，建立風險防控體系是保證金融風險防控有效性的關(guān)鍵。一個完善的風險防控體系應該包括風險評估、風險監(jiān)控、風險預警和應急處理等環(huán)節(jié)。通過建立完善的風險防控流程和機制，可以在風險發(fā)生前及時預警，采取相應的措施來應對風險，并及時調(diào)整風險防控策略，確保風險控制在可控范圍之內(nèi)。
第三，加強監(jiān)管合規(guī)是金融風險防控的基礎工作。金融監(jiān)管機構(gòu)的合規(guī)監(jiān)管能力直接影響金融風險的防控效果。監(jiān)管機構(gòu)應該加強對金融機構(gòu)的監(jiān)管力度，嚴格執(zhí)法，加大對違規(guī)行為的打擊力度，確保金融機構(gòu)按照法律法規(guī)進行經(jīng)營活動。同時，金融機構(gòu)自身也應加強合規(guī)意識，建立合規(guī)風控體系，確保風險防控符合監(jiān)管要求。
第四，強化危機應對能力是防控金融風險的重要手段。在金融行業(yè)，危機是無法避免的，關(guān)鍵在于我們?nèi)绾卧谖C中保持冷靜，迅速做出正確的決策。建立完善的危機應對機制，制定適應不同危機情境的預案，加強危機管理能力的培訓和演練，能夠幫助我們在危機發(fā)生時保持敏銳的觀察力和科學的決策能力，有效減輕危機帶來的損失。
最后，持續(xù)學習是保持金融風險防控能力競爭力的主要手段。金融行業(yè)變化迅速，風險形態(tài)也在不斷演變，我們要不斷學習新的知識和認知，提高自己的才能和素質(zhì)，適應新的形勢和挑戰(zhàn)。加強自身素質(zhì)的提升，主動參與行業(yè)交流學習，及時了解最新的風險防控理論和經(jīng)驗，將不斷學習融入到工作中，才能在防控金融風險的路上不斷進步。
總之，金融風險防控是一個復雜而龐大的系統(tǒng)工程，需要各方的共同努力和不斷的學習進步。只有了解風險、建立風險防控體系、加強監(jiān)管合規(guī)、強化危機應對和持續(xù)學習等方面做好工作，才能在金融活動中保持安全穩(wěn)定的運行，并為經(jīng)濟發(fā)展提供可靠的保障。讓我們一起努力，共同維護金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
金融風險防控的心得體會篇九
首先，金融風險具有傳染性和波及面廣的特點，如果處理不當，就會造成更為嚴重的后果。因此，對于金融機構(gòu)和監(jiān)管部門來說，有效防控金融風險是至關(guān)重要的。在此過程中，我認為要把握以下幾個方面：
其次，要注重風險評估。風險評估的目的是找出可能對金融機構(gòu)帶來風險的因素，為下一步的防控工作提供參考。而要進行有效的風險評估，需要對金融市場、金融產(chǎn)品和金融機構(gòu)的自身情況進行全面的了解，同時要對可能影響市場風險的政策和經(jīng)濟因素進行及時、準確的分析。只有在充分了解和評估風險的基礎上，才能采取正確的措施予以解決。
第三，要注重風險分類管理。不同種類的風險具有不同的特點和風險系數(shù)，因此，對不同類型的風險進行分類管理，能夠更有效地控制風險。在風險分類的基礎上，針對不同的風險采取不同的防范措施，從而提高防范的精確性和有效性，讓更少的人和機構(gòu)受到風險的侵襲。
第四，要注重監(jiān)管力度。在金融市場中，監(jiān)管部門起著非常重要的作用。監(jiān)管部門可以對金融機構(gòu)進行全面的監(jiān)督和管理，發(fā)現(xiàn)和處理金融風險。此外，監(jiān)管部門還可以加強金融市場信息的披露，促進市場的透明度，讓投資者在投資過程中更加謹慎。因此，政府應該加強對于金融風險監(jiān)管部門的支持，提高監(jiān)管能力和監(jiān)管水平，實現(xiàn)對金融市場的全面監(jiān)管。
最后，要注重協(xié)同管理。在金融風險防范和控制的過程中，金融機構(gòu)和監(jiān)管部門之間需要有良好的合作關(guān)系。金融機構(gòu)應該通過改進內(nèi)部管理，完善風險管理系統(tǒng)，減少風險發(fā)生的可能性。同時，政府應該制定相關(guān)的政策措施，優(yōu)化金融市場結(jié)構(gòu)，增強市場的抗風險能力。這樣，金融機構(gòu)和監(jiān)管部門之間就可以形成良性的互動關(guān)系，共同完成金融風險防范和控制的任務。
總之，有效防控金融風險是確保經(jīng)濟運行和金融市場穩(wěn)定的重要前提。我們應該注重風險評估，分類管理，加強監(jiān)管力度和協(xié)同管理等方面，全面提升對風險防范和控制的認識和能力，為整個社會的發(fā)展提供堅實的保障。
金融風險防控的心得體會篇十
按照上級的統(tǒng)一部署，我們認真組織開展了風險防控機制建設教育活動。通過學習，我對這項工作有了一個更高的認識，使我對開展風險防控機制建設的重要性和必要性有了更進一步的認識和了解?？梢钥隙ǖ卣f，通過這次教育活動，使自己對相關(guān)內(nèi)容在原有的學習基礎上有了更進一步的提高，在一些方面拓寬了思路，開闊了視野，增強了搞好工作的信心。目前這項工作已經(jīng)進入自查風險點階段，現(xiàn)就學習情況談一點粗淺的認識和看法。
一、加強風險防控機制建設，干干凈凈履行職責
風險防控機制建設關(guān)乎民心向背，關(guān)乎事業(yè)成敗。黨中央領(lǐng)導集體對加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭給予高度關(guān)注和重視，采取了強力措施。充分顯示了堅持不懈反腐倡廉的強大決心。對于廉潔自律問題，要把握好兩條：一要干事，二要干凈，也就是既勤又廉。不勤政無以立業(yè)，就沒地位；不廉政無以立身，就栽跟頭。要把這兩條統(tǒng)一起來對待，經(jīng)得起考驗，樹立好形象。
1、要警鐘長鳴，筑牢防線。任何腐化、腐敗行為都是從思想的蛻化開始的，都有一個思想演變的過程。因此，把牢思想這一關(guān)是最有效的預防，加強思想教育也是反腐倡廉的根本之策。
2、從嚴自律，管住自己。當前市場經(jīng)濟的趨利性逐步滲透到社會生活的方方面面，形形色色的價值觀不斷充斥人們的思想，我們現(xiàn)在各方面的條件也有了很大的改善。但越是在這種形勢下，越要保持清醒的頭腦，越要保持艱苦奮斗的作風，越要從方方面面嚴格要求自己。稍有不慎，就可能犯錯誤、栽跟頭。
3、自覺接受監(jiān)督。失去監(jiān)督的權(quán)力，必然滋生腐敗；脫離監(jiān)督的干部，往往會犯錯誤。我們每一名黨員干部都要正確地對待監(jiān)督。黨組織和群眾的監(jiān)督是一面鏡子，經(jīng)常地照一照，檢查一下自己的缺點和不足，及時加以改正和糾正，對自己的成長進步大有裨益。
二、堅持求真務實，扎扎實實干好工作
做好風險防控機制建設和反腐倡廉工作，就要堅決貫徹求真務實的要求，推進各項改革建設事業(yè)更快發(fā)展，就要大力弘揚求真務實的作風。我們要使求真務實成為行動的準則，貫穿和體現(xiàn)在各項工作的具體實踐中去。
1、要有求真的精神。求真說到底是一種覺悟、一種境界、一種品德、一種精神，是分析問題、研究問題、解決問題的有力武器。既要有加快發(fā)展的高度熱情，又要有扎扎實實的工作態(tài)度；使我們的各項工作體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富有創(chuàng)造性。
2、要有務實的作風。說老實話、辦老實事、做實在人，既是處事為人的立身之本，也是創(chuàng)業(yè)為政的基本準則。一個人的能力有大小、職位有高低，但只要是踏下心來做事、實打?qū)嵉刈鋈?，就能干出名堂，也能取得組織的信任，得到群眾的贊譽。
3、要有實干的行動。實干，是共產(chǎn)黨人的作風；認真，是共產(chǎn)黨人的品格。我們要繼續(xù)堅持“干”字當頭、“實”字為先，遇到困難不縮手，干不成功不罷手，以實干求實績，以實干求發(fā)展?？茖W的決策再加上實干的行動，我們的事業(yè)就能無往而不勝。
4、要有實際的效果。 衡量工作能力的標準，主要是看實績。只要是領(lǐng)導布置的任務、安排的工作，都要按時、按質(zhì)、按量完成。
三、抓好風險防控機制建設，深入開展反腐敗斗爭避免腐敗現(xiàn)象的存在是我們不容回避的問題，這方面的問題最傷群眾的感情，最損害黨和人民群眾的關(guān)系。我們要毫不松懈地抓好廉政風險防控機制建設，以實際成效取信于民。要學習貫徹“三個代表”重要思想，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，必須堅決把反腐敗斗爭深入進行下去。要堅持標本兼治、綜合治理的方針，加大治本的力度，把廉政風險防控機制建設工作寓于改革開放和經(jīng)濟建設的全過程，寓于各項政策措施之中，從源頭上預防和治理腐敗問題。要強化理想信念教育和廉潔從政教育，牢固構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線。要時刻把黨和人民的利益放在首位，自覺地以黨紀政紀約束自己，用群眾的滿意程度鞭策自己，模范地遵守廉潔自律的各項規(guī)定，始終做到自重、自省、自警、自勵，始終保持共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，以自身的模范行動實踐為民服務的根本宗旨。
廉政風險防控機制建設和反腐敗斗爭是全黨的一項重大政治任務，是一項社會性的系統(tǒng)工程。我們每一個人要從自己的工作性質(zhì)、業(yè)務特點出發(fā)，徹底轉(zhuǎn)變思想，積極主動地承擔起反腐倡廉職責，確保廉政風險防控機制建設和反腐敗斗爭工作平衡發(fā)展。不斷提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，提高為人民服務的本領(lǐng)。嚴格遵守單位制定的各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導安排，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，認真履職，完成領(lǐng)導安排的各項工作任務。做一名大公無私、廉潔奉公、吃苦在前、享受在后的好黨員好干部。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺增強廉政意識，增強紀律和法制觀念，切實轉(zhuǎn)變作風、務實高效、開拓創(chuàng)新的模范，以自己有限的力量配合好廉政風險防控機制建設工作！
金融風險防控的心得體會篇十一
根據(jù)市分行開展合規(guī)提升年主題內(nèi)控活動的精神，在市行相關(guān)部門的宣傳、組織和活動下，進一步提高了我的風險防范意識，增強了合規(guī)經(jīng)營的觀念，并且明晰了崗位責任以及這次活動的意義和重要性。
形成講實話，報實情，辦實事，務實效的經(jīng)營作風，營造良好的經(jīng)營環(huán)境，提升管理水平，嚴明紀紀律，嚴格責任，狠抓落實，嚴格控制各類道德風險、經(jīng)營風險和管理風險，維護和提升我行形象。一方面，要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)教育的認識，全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)建設的主體，又是企業(yè)合規(guī)的實踐和創(chuàng)造者，沒有廣大員工的積極參與，就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)企業(yè)，更談不上讓員工遵守法。
要集中時間集中精力做好人員的培訓考核，業(yè)務培訓力要求培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性，要使所有人員從熟知制度規(guī)定，個個爭當合格柜員，柜面成為營銷舞臺；要強化思想和職業(yè)道德培訓，針對不同崗位的實際情況采取以會代訓、專題培訓等不同形式，力求綜合素質(zhì)在原有基礎上在上一個等極。通過系列活動，使我更進一步了解合規(guī)建設的真正內(nèi)涵，自覺也融入到企業(yè)的合規(guī)建設中去，增強內(nèi)控管理意識，狠抓基礎管理，促進依法合規(guī)經(jīng)營。
要合理確定發(fā)展目標，在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標，最終建立適應企長久發(fā)展機制。首先要采取走出去，請進來等形式，通過學習、交流使全體員工認識到郵政銀行應如何發(fā)展，員工在自己的崗位上應如何做好自己的工作，與別的員工相比差別有多大，應如何改進；在宜陽支行這個大家庭中自己是什么角色，自己出了多少力，對郵政銀行的改革與發(fā)展有何建設性意見。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作繭自縛結(jié)合起來，要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，加強對晚發(fā)不正當交易行為降商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究，突出重點，有的放矢地開展專項治理，堅決糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則、影響公平競爭的不正當行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。
要通過開展教育活動，鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事，提供案件線索，推動案件專項工作深入開展，提高企業(yè)合規(guī)。最后要結(jié)合工作實際認真開展規(guī)范化服務，按照總行各項規(guī)章規(guī)定的條款，對一些細節(jié)問題，難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務經(jīng)營和柜臺服務形勢，認真總結(jié)和細分客戶群體和業(yè)務需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益，打開思路，不繼創(chuàng)新服務方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)精華。
加強合規(guī)教育和主要目地，是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降底金融風險，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。要結(jié)合工作實際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅持用制度來規(guī)范業(yè)務經(jīng)營過程，確保有章可循，切實堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學習，有針對性地進行教育，不繼增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種風險防范意識，增強了合規(guī)經(jīng)營的觀念!
金融風險防控的心得體會篇十二
過對副行長在省分行案件和重大風險事件防控專題會議上講話深入學習，對于最近發(fā)生的風險事項和案件，暴露出的我們在工作上思想認識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細和實、內(nèi)控管理上的重大缺陷，員工行為的不夠敏感、對風險案件揭露能力的不夠強、對突發(fā)事件的應對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。通過學習，我認識到，我們在工作中必須時刻保持清醒的認識，不可掉以輕心，需進一步加強危機意識、加強對新情況、新問題的敏感性和預判力，摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認識，時刻保持警惕，有效遏制各類風險案件的發(fā)生。對于以上存在問題，經(jīng)過學習與思考，本人覺得可以從以下幾方面入手，以提升案件防控的實效性。
案件防控工作教育活動，首要解決的就是一個人的意識問題，應該使大家認識到，制度并不是用來看的，而是用來指導實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例，對每一位員工應該是有很強的震憾，模范地遵守內(nèi)控制度，不但僅是對自身的愛護，也是對他人的負責。在這個方面，應該將本項工作深入持久的開展下去，做好人的思想工作，真正使每一位員工從思想上重視，從行動上自覺。
。要加強各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作，對于嚴重違反內(nèi)控制度的要嚴厲予以處理，要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價，讓其有切身之痛，嚴重的更應嚴肅處理至開除。
。道德風險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后，無不有作案人長期處心積慮的`身影，他們正是利用了工作機制上存在的一些問題，精心準備，伺機作案。我們要通過工作機制的轉(zhuǎn)變，來防范道德風險轉(zhuǎn)化為實際風險。例如，在工作機制方面，可以以制度化的形式進行崗位輪換，以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作，以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。
。加強制度建設，重視員工道德風險防范，嚴格操作流程，把對員工思想排查工作納入議事日程；并做到密切關(guān)注員工思想動態(tài)，將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。五.切實加強自身的素質(zhì)學習。特別是加強規(guī)章制度的學習，了解和掌握規(guī)章制度的要求，提升自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認真履行工作職責，將各項制度落實到業(yè)務活動中去。加強責任意識，要求自身愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自身的職業(yè)，忠于自身的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊。
金融風險防控的心得體會篇十三
金融風險是每個人在生活中都難以避免的問題。無論是工作還是生活中，我們都會面臨各種各樣的金融風險，如失業(yè)、重大疾病、投資失敗等。在我個人的經(jīng)歷中，我深刻認識到金融風險的重要性，并從中獲得了一些心得體會。
首先，我要強調(diào)的是風險是無法避免的，而是可以規(guī)避與控制的。在資金投資方面，我經(jīng)歷過一次失敗的投資，由此我意識到了投資的風險性和不確定性。因此，從那次失敗的經(jīng)歷中我吸取教訓，認真學習金融知識，了解投資的各種風險和方法，并制定了一套個人資金投資計劃，對投資進行風險控制。因為我清楚地意識到，控制風險是投資成功的基礎。
其次，保險是規(guī)避風險的重要手段。在面對重大疾病風險時，保險起到了至關(guān)重要的作用。我將自己作為家庭的經(jīng)濟支柱，購買了一份全面的醫(yī)療保險。后來，我的母親突然患上了重病，需要進行昂貴的手術(shù)治療。幸運的是，我們及時就診，并通過我的醫(yī)療保險得到了大部分費用的賠付。如果沒有及時購買保險，我們可能會陷入生活困境。因此，我深刻認識到保險在降低個人金融風險方面的重要性。
再次，預防金融風險的關(guān)鍵是合理規(guī)劃和穩(wěn)定收入。穩(wěn)定的收入來源使個人能夠更好地應對各種風險。為此，我注重自身職業(yè)生涯的規(guī)劃和發(fā)展，不斷提高自己的職業(yè)能力，增加自己的市場競爭力。我還制定了每月的收支計劃，合理分配資金用于生活和投資。通過這些努力，我能夠更好地控制個人金融風險，使自己的收入更為穩(wěn)定。
最后，學會緊急應對金融風險也非常重要。金融風險是隨時會出現(xiàn)的，關(guān)鍵是我們?nèi)绾螒獙徒鉀Q它們。在曾經(jīng)的一次經(jīng)濟危機中，我失去了一份穩(wěn)定的工作。當時，我感到非常沮喪和無助。但是，我沒有灰心喪氣，而是及時調(diào)整心態(tài)，積極尋找新的工作機會。盡管這個過程艱辛，但最終我找到了新的工作，重新實現(xiàn)了自己的職業(yè)發(fā)展目標。這次經(jīng)歷告訴我，面對金融風險，我們不應該退縮，而是要勇敢面對，找到解決問題的方法。
綜上所述，個人金融風險無法避免，但我們可以通過規(guī)避與控制、購買保險、合理規(guī)劃和穩(wěn)定收入以及緊急應對等方式降低風險帶來的影響。通過個人的努力和不斷的學習，我們能夠在金融風險面前更加從容和自信地應對，實現(xiàn)自己的財務目標。
金融風險防控的心得體會篇十四
8月21日，我有幸參加了由安徽省銀行業(yè)協(xié)會舉辦，蕪湖市電教中心承辦的大堂經(jīng)理培訓班。參加培訓的是安徽省各家金融機構(gòu)的代表，有建行支行的副行長，招商的個金業(yè)務部，工行的客戶經(jīng)理，當然，更多的是各家專職的大堂經(jīng)理。通過三天的學習和交流，讓我見識了很多，學習了很多。培訓時間很短，然而效果卻是顯著的。
培訓第一天，走進教室的第一感覺是兩個字：漂亮。為什么？因為各家的大堂經(jīng)理都一個比一個水靈，一個賽一個精致。用老師的話來說，就是“我們的形象，價值百萬”。女大堂美麗動人，男大堂帥氣精神，看看這些專職大堂經(jīng)理的臉上，都透著一種平易近人、值得信賴的感覺。究竟是各家行都選了具有這種特質(zhì)的姑娘小伙做大堂，還是他們做大堂的時間久了，更具有這種特質(zhì)呢？我想，兩方面的原因都有。
大堂經(jīng)理的培訓自然是從禮儀開始，拿破侖·希爾說，世界上最廉價而且能得到最大收益的一項特質(zhì)，就是禮儀。從穿著、發(fā)型、配飾到辦公環(huán)境、桌面擺設，再到握手鞠躬、手勢指引，老師以系統(tǒng)授課和現(xiàn)場演練相結(jié)合的方式，給我們細細梳理了各項禮儀的規(guī)范。
禮儀是大堂經(jīng)理工作的規(guī)范，同時也是金融服務行業(yè)所有員工應該注重的禮節(jié)。各項禮儀和規(guī)范究其根本，都是要從對方的角度出發(fā)去思考問題。在日常的工作和學習中，我們都應該尊重他人，禮待他人。
各家金融機構(gòu)近年來都增設了“大堂經(jīng)理”的崗位，大堂經(jīng)理的角色常常被認為成“服務員”、“打雜工”，各家金融機構(gòu)為大堂經(jīng)理制定的崗位職責都各不相同，可是一個共通點，就是他們的“服務”職能最為主要。通過這次培訓我才真正認識到，所謂“大堂經(jīng)理”真正的角色定位是什么。
其實不然。大堂經(jīng)理的角色應該是客戶的向?qū)В碌膸褪?，行長的助手，支行的“靈魂”。大堂經(jīng)理同時擔任著“宣傳員”、“協(xié)調(diào)員”、“教練員”、“檢查員”、“服務員”等等多種角色。然而給大堂經(jīng)理如此的“定位”，究竟有沒有根據(jù)呢？培訓的起初我也認為這是任課老師的噱頭，夸張聲勢?？墒俏易罱K被一個數(shù)字震撼了。
2.8%。其他的銷售渠道我都可以忽略不計，然而銀行網(wǎng)點和銷售隊伍的銷售成功率怎么會有如此大的差距？可以用“秒懂”來形容的話，我真的恍然大悟一般的理解了。
蓋普洛是花旗銀行的長期戰(zhàn)略合作伙伴，花旗銀行是一家世界品牌的銀行，自然花旗銀行的銷售團隊也是世界級別的。那為何銷售隊伍的成功率僅有2.8%呢？是的，你也明白了，那是因為銷售的對象不一樣。
那么，“大堂”在我行是什么？
我認為，答案是肯定的，是必須的。
于是，在客流高峰時候，有一個大堂將取糧補、低保的大爺大媽和轉(zhuǎn)賬匯款的先生女士分離開；在客戶抱怨吵鬧時，有一個大堂將難題客戶“隔離”開；在客戶取工資時，有一個大堂將我們的存款高利息告訴他們；在客戶排隊轉(zhuǎn)賬時，有一個大堂將我們的網(wǎng)銀業(yè)務介紹給他們。
或許我們現(xiàn)在還不能在每家行社設立專職的大堂經(jīng)理，但我們可以通過員工輪崗，外聘等多種方式，在客流高峰期時利用好大堂的寶貴資源。
小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺，只有我們建立起精細、規(guī)范、科學的管理模式，才能讓我們的農(nóng)合行發(fā)展的更好。大堂經(jīng)理的這一課，我感受頗多，在服務，在營銷，在管理，在我工作的方方面面都產(chǎn)生了“沖擊波”。課程結(jié)束的時候，賴志云老師送給我們馬斯洛的一句話，在這里和諸君一同分享：
“心若改變，態(tài)度跟著改變；態(tài)度改變，習慣跟著改變；習慣改變，性格跟著改變；性格改變，人生跟著改變”。
看過河南銀行業(yè)警示教育片我思緒萬千，心情非常沉重，一樁樁一件件發(fā)生在我們身邊的、活生生的案例使人喘不過氣來，真是痛心疾首，既有對他們所犯罪行給國家財產(chǎn)和銀行聲譽造成巨大危害的痛恨，也有對他們?nèi)狈悍芍R、追求金錢享受、斷送美好前程而惋惜。這次通過透視活生生的案例來敲響我們的警鐘，解讀這次河南銀行金融業(yè)的教育片中在這些內(nèi)外勾結(jié)、相互串通且重蹈覆轍、駭人聽聞的大案、要案中，讓我們看到了銀行暴露出內(nèi)部控制和風險管理方面還存在一些急需要解決的問題（我們一定會做的更好，也給我們帶來了深刻的警示。
金融風險防控的心得體會篇十五
2014年6月9日晚我行在油田公司機關(guān)樓開展了銀行案件風險防控學習活動，結(jié)合案例使我們了解到，銀行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件，給銀行的信譽和社會形象帶來了很多不利影響，通過對風險防控的學習使我們更深的了解到風險防范是銀行每時每刻都存在的話題，每個員工都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。結(jié)合我們平時在工作中的實際情況，可以
總結(jié)
為以下幾點。
一、加強業(yè)務學習，完善業(yè)務操作流程。身為銀行一線員工，切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防控能力，全面加強柜面服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。在日常工作中我們應當堅持做到合規(guī)操作，有時候，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，但往往很多時候就是我們的疏忽大意，一些不合規(guī)的舉動從而導致業(yè)務出現(xiàn)差錯，特別是有時候覺得自己特別熟練的業(yè)務一時大意更加容易引起錯帳抹帳交易，一味地追求效率而不認真審核輸入內(nèi)容的準確性。很多規(guī)章制度的建立，是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓中總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自己權(quán)益和維護廣大客戶權(quán)益的能力。
二、妥善保管原始憑證，防止風險隱患。原始憑證是記載業(yè)務的一種書面證明，是記賬的法律依據(jù)。如果我們把客戶的憑證隨意亂丟，有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結(jié)束后必須保證我們辦理業(yè)務過程所產(chǎn)生的傳票完整，保證憑證上的要素齊全，沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務，而引起經(jīng)濟糾紛。填寫錯誤的憑證要交回客戶自行作廢，辦理業(yè)務過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的，應該作廢，不能隨手扔進垃圾桶。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
三、避免代客戶填寫單據(jù)，加強風險防范意識。代客戶填寫單據(jù)往往容易引起客戶糾紛，產(chǎn)生不必要的法律風險。在辦理業(yè)務過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫，這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果，我們要做好對客戶的解釋工作，或者叫大堂經(jīng)理指導該客戶填寫單據(jù)確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務，盡量避免由此產(chǎn)生的風險。
今后在日常業(yè)務的辦理中我們應當增強風險防范意識，落實防控措施，多學習案件防控的案例，做到完善內(nèi)控合規(guī)，將不必要的操作風險降到最低。
馬國婷
2014年6月12日
金融風險防控的心得體會篇十六
隨著經(jīng)濟的全球化和市場的開放，個人金融風險管理變得越來越重要。對于個人而言，金融風險可能來自于投資、信貸、保險等方面。我在一段時間內(nèi)進行個人金融風險管理的過程中，體會到了許多心得和體會。本文將以連貫的五段式結(jié)構(gòu)，詳細介紹我在個人金融風險管理中的心得體會。
第一段：
個人金融風險管理是現(xiàn)代社會的重要課題之一。在面對不同的金融風險時，我們需要做出明智的決策。經(jīng)過一段時間的自我反省和學習，我認識到金融風險管理需要有明確的目標和計劃。在進行投資時，我要確定投資目標和風險承受能力，并制定相應的投資計劃。在選擇信貸時，我需要審慎考慮還款能力，并且掌握好債務杠桿的使用。在購買保險時，我要評估風險和需求，并選擇合適的保險產(chǎn)品。明確目標和制定計劃是金融風險管理的基礎，能夠幫助我們更好地應對個人金融風險。
第二段：
除了明確目標和制定計劃，我還發(fā)現(xiàn)風險多樣化是個人金融風險管理的重要策略。在投資中，我將資金分散投資于不同的資產(chǎn)類別，以降低投資風險。我投資股票、債券、基金等不同類型的資產(chǎn)，并且分散購買不同公司、不同行業(yè)的證券，以實現(xiàn)資產(chǎn)的多樣化。在借貸時，我也會分散借貸來源，不依賴于單一的借貸渠道，以降低信貸風險。通過風險多樣化的策略，個人可以在面對金融風險時保持一定的彈性和抗風險能力。
第三段：
作為個人，我們還需要學會合理地利用金融工具來管理風險。在投資方面，我會利用衍生品來進行風險對沖，例如購買期權(quán)或期貨合約來保護投資組合價值。在借貸方面，我也會利用利率互換等工具來鎖定利率，以避免未來利率波動帶來的風險。此外，購買保險也是個人金融風險管理的重要手段。我會購買健康保險、車險等不同類型的保險，以分散風險并保護自己的利益。合理利用金融工具可以幫助個人更好地管理和規(guī)避金融風險。
第四段：
另外，我還學到了及時調(diào)整和優(yōu)化風險管理策略的重要性。金融市場和個人情況都是不斷變化的，我們需要根據(jù)市場狀況和個人情況及時地對風險管理策略進行調(diào)整。例如，在股票市場行情波動劇烈的時候，我會減少股票投資比重，增加債券等固定收益類資產(chǎn)的配置。在借貸方面，如果收入有所下降，我會降低債務杠桿，以減少經(jīng)濟壓力。及時調(diào)整和優(yōu)化風險管理策略可以幫助我們更好地應對變化的金融環(huán)境和個人情況。
第五段：
綜上所述，個人金融風險管理需要明確目標和制定計劃，實現(xiàn)風險多樣化，合理利用金融工具，及時調(diào)整和優(yōu)化策略。我在個人金融風險管理中的實踐中體會到了這些重要的心得和體會。這些經(jīng)驗不僅幫助我在金融市場中規(guī)避風險，還幫助我更好地保護個人財務利益。個人金融風險管理是一個長期的過程，需要持續(xù)學習和不斷調(diào)整。我希望今后能夠在金融風險管理方面不斷進步，取得更好的效果。
金融風險防控的心得體會篇十七
風險防范是銀行每時每刻都存在的問題。作為建行的一員，時刻應該謹記“我的微小疏忽，可能給客戶帶來較大的麻煩；我的微小失誤，都可能給建行帶來巨大的損失”。銀行柜員在最前線工作，直接跟客戶接觸，是風險防范的第一線，如何減少柜面操作風險是柜員們的一項重要工作。在柜面服務工作中，我也了解到了一些柜面操作風險防范認識不夠深刻所帶來的問題：
柜員在辦理業(yè)務時往往容易一味追求效率，而不認真審核輸入內(nèi)容的準確性。存在如開戶時客戶信息錄入錯誤；存款操作成取款，取款操作成存款；定期利率上浮操作錯誤等一系列業(yè)務操作風險。規(guī)避這種風險的有效途徑就是柜員在辦理業(yè)務過程中要了解業(yè)務知識，在提升效率的同時也必須在思想上做到嚴謹認真。
。如柜員在離開柜臺時忘記鎖錢、鎖章、所單證、鎖憑證、鎖屏；在幫客戶新開戶時不仔細核查客戶身份，不確定是不是本人就幫其開戶；代客戶填寫單據(jù)；客戶代他人辦業(yè)務代理人信息不健全等。這些都是由于柜員風險防范意識不強所導致的?；蛟S是一些看似微小的事情，但都有可能產(chǎn)生不必要的法律風險。提升自身的風險防范意識，合規(guī)操作，實則也是柜員的一種自我保護。
以上這些問題都是銀行柜員在平時辦理業(yè)務的.過程中所能遇到的，也是我上柜以來所學習到的一些東西。在很多方面自身還存在很多不足，通過網(wǎng)點的這次風險座談會，讓我深刻體會到必須加強風險防范意識，規(guī)范日常業(yè)務操作，提升自身的業(yè)務技能水平，才能有效的控制以上風險的發(fā)生，減少不必要的麻煩，這樣才能更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，提升建行在客戶心中的地位。同時也只有將風險防范工作落到實處，才能保證建行的各項業(yè)務持續(xù)、健康的發(fā)展。
金融風險防控的心得體會篇十八
20xx年11月18日上午我參加了支行組織的"合規(guī)操作，按規(guī)矩辦事，嚴控風險，從我做起"宣講大會，大會上李科長講述了二十五起發(fā)生在我們身邊的案件，它們大多都是因為操作失誤不按規(guī)矩辦理、制度執(zhí)行不到位，以及從業(yè)人員喪失職業(yè)道德等原因發(fā)生的。
合規(guī)是一種責任，是一種意識，是代表一些很小的行為和事，是由許許多多，點點滴滴的有序環(huán)節(jié)和規(guī)定組成。其實，他還是一種習慣，一種在日常工作中慢慢養(yǎng)成的習慣。每周我們都會學習柜面操作十不準，上面的十條內(nèi)容就是規(guī)矩，是我們作為一名柜面操作人員每天必須嚴格遵守的規(guī)矩。
可能有的人抱著事不關(guān)己的心態(tài)，對一些繁雜制度設置視而不見，對細小的違規(guī)操作不以為然，心存僥幸，認為只要工作中無差錯，應付下檢查就萬事大吉了，但是任何細小的事件都可能成為案件突發(fā)的導火線。我們?nèi)魏蔚囊淮慰此萍毿〉倪`規(guī)都可能是一次案件發(fā)生的開始，每一次漫不經(jīng)心，每一次麻痹大意，每一次看似輕微的違規(guī)都有可能造成嚴重的后果，跌入萬丈深淵！
回想聽到的種種案件，讓我們觸目驚心，一樁樁案件警示著我們。柜員私自挪用尾箱現(xiàn)金，偽造客戶印鑒挪用客戶資金，只是為了滿足自己一時利益而葬送職業(yè)生涯甚至人身自由；柜員對支付憑證審核不嚴，未保管好柜員卡操作密碼被他人盜用，只是那1%的操作疏忽卻導致客戶及銀行資金損失；柜員與社會人員勾結(jié)騙取客戶資金，不法分子偽造銀行票據(jù)實施詐騙，社會風險的存在考驗著我們每一個人，稍有疏忽就會釀成大禍。這些案件有些就是發(fā)生在我們身邊，作為農(nóng)商行基層的一名柜員，就要嚴格執(zhí)行制度規(guī)定，從小事做起、從自身做起、從遵章守規(guī)做起，檢查每一筆業(yè)務是否到位，檢查每一張會計憑證是否合規(guī)；每次離柜是否都簽退收章，每次下班前是否做到收好印章款項無遺漏，保管好自己的重要物品及密碼，不給他人可乘之機。
"萬金手中過，合規(guī)心中留"。這是我們對社會的責任，更是對自己的承諾，時刻緊繃合規(guī)操作的繩弦。通過這一次學習，我的責任心更強了，認清了合規(guī)操作是我們每天必須嚴格執(zhí)行的。同時我也要時時刻刻告誡自己，要做一名合格的銀行從業(yè)人員。
金融風險防控的心得體會篇十九
在銀行業(yè)務高速開展的背景下，日益劇烈的行業(yè)競爭、客戶對于銀行網(wǎng)點的不滿和期望，以及網(wǎng)點運營效率低下等各種風險因素都迫切要求銀行業(yè)對現(xiàn)有內(nèi)部風險積極進展防控。郵儲銀行為全面提升內(nèi)部風險防控意識，進步綜合競爭力，認真學習現(xiàn)代銀行的風險管理經(jīng)歷，從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā)，從為城鄉(xiāng)居民提供根底金融效勞和從事低風險的資產(chǎn)業(yè)務起步，通過不斷加強銀行內(nèi)部管理和風險控制才能，逐步拓展新業(yè)務進步經(jīng)濟效益。
根據(jù)隊伍的現(xiàn)狀，確定內(nèi)部風險的防控重點和方向，確定培訓對象和內(nèi)容，制定和落實好培訓方案，積極引進商業(yè)銀行先進的經(jīng)營理念、管理理念。改善員工的知識和專業(yè)構(gòu)造，全面進步員工整體素質(zhì)，使其逐步適應郵儲銀行的開展需要。限度降低風險，主要采取了以下幾方面措施：
內(nèi)部風險防控的最終目的是要實現(xiàn)網(wǎng)點自主內(nèi)部控制功能的提升，把推進內(nèi)部風險防控作為進步員工滿意度和客戶滿意度，進步網(wǎng)點的營銷效勞才能和核心競爭力，乃至撬動全行內(nèi)部平安意識，實現(xiàn)工作目的的.重中之重的工作來抓。作為對內(nèi)部風險防控的內(nèi)容、步驟、目的和要求都進展明確，為降低內(nèi)部防控風險提供科學根據(jù)。
堅持優(yōu)化布控、進步效益原那么。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風險構(gòu)造〞的思路，合理調(diào)整內(nèi)部平安意識，進步網(wǎng)點的創(chuàng)效才能。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟條件，加強對根底網(wǎng)點和自助網(wǎng)點的平安風險進展建立，各部門要對自身的平安問題執(zhí)行情況進展全面檢查、監(jiān)視和評價考核,對執(zhí)行不力的要嚴肅追究責任，以確保內(nèi)部風險控制的質(zhì)量和效果，通過網(wǎng)點形象建立工作促進網(wǎng)點全方位功能的提升。
控制銀行內(nèi)部風險是為了更好的為客戶提供效勞，增加產(chǎn)品銷售，但假如不重視內(nèi)控制度建立、規(guī)章制度的落實和風險理念的教育，甚至以犧牲風險來增加效勞的便利性，那么有可能導致轉(zhuǎn)型的失敗。因此，加強員工思想道德教育和風險意識，狠抓制度落實和按章操作，建立先進的風險控制文化和合規(guī)文化，催促網(wǎng)點整改，穩(wěn)固風險平安檢查效果。
通過專業(yè)的合規(guī)風險教育去進展企業(yè)改革，用統(tǒng)一的標準，標準網(wǎng)點的營銷形式，實現(xiàn)效勞標準化和客戶體驗的一致性，以進步產(chǎn)品銷售才能，提升客戶滿意度。從而進步網(wǎng)點內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步進步。
金融風險防控的心得體會篇二十
應急風險防控是一項非常重要的任務，它涉及到人民生命財產(chǎn)安全，對社會穩(wěn)定和發(fā)展也有著重要的影響。在我們的日常生活中，可能會遭遇突發(fā)的自然災害、安全事故、公共衛(wèi)生事件等各種風險，如果我們沒有做好應急準備，就會面臨嚴重的后果。因此，做好應急防控工作是我們每一個人的責任和義務。在此，我想分享一下我在應急風險防控中的心得體會。
第二段：提升應急意識
應急意識是應急風險防控的第一步。在應急事件發(fā)生前，我們要提高自己的防范意識，時刻保持警惕。了解附近的應急設施和逃生路線，定期進行應急演練，以避免發(fā)生意外事件時發(fā)生混亂。例如，在今年剛過去的夏天，我所在的城市遭受了一場特大暴雨，許多街道被淹沒，許多車輛暴露在洪水之中。如果沒有及時放棄涉水車輛，及時在安全地帶等待，很可能會引發(fā)車身短路、觸電等意外事故。因此，在應急事件發(fā)生時，我們必須快速反應、果斷行動，以盡可能減少損失。
第三段：及時報警求助
當發(fā)生應急事件時，盡快向有關(guān)部門求助是非常重要的。報警電話、各種應急熱線、公共廣播、網(wǎng)絡應急平臺等信息渠道都可以用來尋求幫助。警察、消防人員、醫(yī)療救援隊伍等等各種應急救援力量都可以在短時間內(nèi)抵達現(xiàn)場，采取最有效的措施來解決問題。例如，在地震、火災、爆炸這樣大規(guī)模的災難事件中， 及時向有關(guān)部門報案并尋求援助，可以極大地降低人員傷亡和財產(chǎn)損失。
第四段：妥善處理應急事件
一旦應急事件發(fā)生，要根據(jù)事態(tài)的緊急程度采取及時有效的處理措施。例如，在處理火災時，盡可能將火源隔離，控制火勢，疏散被困人員，在進行滅火救援的過程中，一定要注意安全。在應急場所中，科學合理地組織救援行動，利用現(xiàn)有資源把工作做到最好。很多救援員、醫(yī)務工作者在救援中，為了搶救受傷人員，不惜一切代價，這種精神和行為令人感動，也為災區(qū)帶來了無盡的希望。
第五段：總結(jié)
總之，應急風險防控不是一個人能夠完成的任務，而是需要眾人的共同參與和努力。我們必須提高自身的防范意識，學會使用應急設備和技能，及時尋求幫助，妥善處理應急事件，以避免災難的發(fā)生。應急風險防控是我們對自己和周圍人負責的表現(xiàn)，也是保障社會和諧穩(wěn)定的關(guān)鍵之一。希望每個人都能牢記這些應急防控的心得體會，在實際中用行動詮釋它們，在保護自己和家人的同時保護整個社會，創(chuàng)造更加美好的明天。
金融風險防控的心得體會篇二十一
集團公司提出的“守底線、補缺陷、除隱患、防風險”是實現(xiàn)鐵路發(fā)展愿景的有力舉措，是對廣大鐵路職工的殷切期望與重托，是實現(xiàn)“安全生產(chǎn)是鐵路運輸生命線”的可靠保證。
守底線。堅守底線，方得始終。對于我一個現(xiàn)場信號工來說，就是要認真遵守電務基本作業(yè)制度和“紅線”管理制度，不折不扣地履行好信號工崗位職責，毫厘不可差。
補缺陷。補缺陷，補的是設備、管理和人員的缺陷。首先要查，查找在管理、設備、人員方面有哪些問題和不足；其次要補，補上這些問題短板。通過專項整治，實現(xiàn)管理、設備、人員方面無盲區(qū)、無死角、無缺陷。
除隱患。樹立“抓住日常、抓實日?！钡乃枷?，班組要做到開好班前預想會，干好班中控制活，做好班后總結(jié)會。作業(yè)時，要做好風險研判和安全預想，消除安全隱患。
防風險。居安思危，防患于未然。現(xiàn)在正值春季，對于我們信號工崗位，要提前檢查好防雷地線、防雷元件，防止雨季雷擊設備的風險；做好春融設備檢查工作，防止高柱信號機傾斜侵限的風險；要加強道岔檢查，做好季節(jié)適應性調(diào)整工作，防止溫度變化造成卡口故障的風險。
金融風險防控的心得體會篇一
20xx年11月18日上午我參加了xx支行組織的"合規(guī)操作，按規(guī)矩辦事，嚴控風險，從我做起"宣講大會，大會上李科長講述了二十五起發(fā)生在我們身邊的案件，它們大多都是因為操作失誤不按規(guī)矩辦理、制度執(zhí)行不到位，以及從業(yè)人員喪失職業(yè)道德等原因發(fā)生的。
合規(guī)是一種責任，是一種意識，是代表一些很小的行為和事，是由許許多多，點點滴滴的有序環(huán)節(jié)和規(guī)定組成。其實，他還是一種習慣，一種在日常工作中慢慢養(yǎng)成的習慣。每周我們都會學習柜面操作十不準，上面的十條內(nèi)容就是規(guī)矩，是我們作為一名柜面操作人員每天必須嚴格遵守的規(guī)矩。
可能有的人抱著事不關(guān)己的心態(tài)，對一些繁雜制度設置視而不見，對細小的違規(guī)操作不以為然，心存僥幸，認為只要工作中無差錯，應付下檢查就萬事大吉了，但是任何細小的事件都可能成為案件突發(fā)的導火線。我們?nèi)魏蔚囊淮慰此萍毿〉倪`規(guī)都可能是一次案件發(fā)生的開始，每一次漫不經(jīng)心，每一次麻痹大意，每一次看似輕微的違規(guī)都有可能造成嚴重的后果，跌入萬丈深淵！
回想聽到的種種案件，讓我們觸目驚心，一樁樁案件警示著我們。柜員私自挪用尾箱現(xiàn)金，偽造客戶印鑒挪用客戶資金，只是為了滿足自己一時利益而葬送職業(yè)生涯甚至人身自由；柜員對支付憑證審核不嚴，未保管好柜員卡操作密碼被他人盜用，只是那1%的操作疏忽卻導致客戶及銀行資金損失；柜員與社會人員勾結(jié)騙取客戶資金，不法分子偽造銀行票據(jù)實施詐騙，社會風險的存在考驗著我們每一個人，稍有疏忽就會釀成大禍。這些案件有些就是發(fā)生在我們身邊，作為農(nóng)商行基層的一名柜員，就要嚴格執(zhí)行制度規(guī)定，從小事做起、從自身做起、從遵章守規(guī)做起，檢查每一筆業(yè)務是否到位，檢查每一張會計憑證是否合規(guī)；每次離柜是否都簽退收章，每次下班前是否做到收好印章款項無遺漏，保管好自己的重要物品及密碼，不給他人可乘之機。
"萬金手中過，合規(guī)心中留"。這是我們對社會的責任，更是對自己的承諾，時刻緊繃合規(guī)操作的繩弦。通過這一次學習，我的責任心更強了，認清了合規(guī)操作是我們每天必須嚴格執(zhí)行的。同時我也要時時刻刻告誡自己，要做一名合格的銀行從業(yè)人員。
金融風險防控的心得體會篇二
目前，中國經(jīng)濟發(fā)展勢頭良好，正處于轉(zhuǎn)型之中，變化很快，人們的生活方式也在持續(xù)地變化。因為我國目前缺乏完善的社會信用體系、商業(yè)銀行產(chǎn)權(quán)制度不明晰、尚未形成先進科學的經(jīng)營管理機制以及經(jīng)濟制度轉(zhuǎn)軌的成本轉(zhuǎn)嫁，導致我國城市商業(yè)銀行風險管理水平與國際先進的風險管理水平有較大的差距，在認識上也存有很大偏差。因此，為有效評估和管理操作風險，銀行需要建立專門的特別框架和程序來給商業(yè)銀行提供更多的安全和穩(wěn)健保障。但相較于成熟的市場經(jīng)濟國家的大的商業(yè)銀行，我國商業(yè)銀行的信用風險管理水平及技術(shù)仍然較落后，為有效改進信用風險管理，可從以下幾個方面入手，逐步建立起科學的信用風險管理模式。
一、如何增強風險防控
(1)利用國際先進技術(shù)和經(jīng)驗盡快建立符合國際標準的銀行信用內(nèi)部評級體系和風險模型。利用定量方法準確地對風險進行定價，不僅可以提升資產(chǎn)業(yè)務的工作效率，而且可以依據(jù)資產(chǎn)的不同風險類別制定不同的資產(chǎn)價格，這樣不僅可以減低信用風險，而且可以提升銀行利潤，通過產(chǎn)品差異化擴大市場份額。
(2)建立完善的內(nèi)控機制和激勵機制，嚴格貸款等資產(chǎn)業(yè)務的流程控制，明確責任和收益的關(guān)系。
(3)利用新興工具和技術(shù)來減少和控制信用風險，建立科學的業(yè)績評價體系。
二.如何增強操作風險防控
(1)建設內(nèi)部風險控制文化。
營造風險控制文化是指全體員工在從事業(yè)務活動時遵守統(tǒng)一的行為規(guī)范，所有存有重大操作風險的單位員工都清晰了解本行的操作風險管理政策，對風險的敏感水準、承受水平、控制手段有充足的理解和掌握。
(2)增強內(nèi)控制度建設。
實行三分離制度：(1)管理與操作的分離，即管理人員、特別是高級管理人員不能從事具體業(yè)務的操作，要辦業(yè)務必須經(jīng)過必需的業(yè)務流程;(2)銀行與客戶分離，銀行為方便客戶，可以在防范風險的前提下，盡量簡化手續(xù)，但客戶經(jīng)理不能代客戶辦理業(yè)務;(3)程序設計與業(yè)務操作分離。即程序設計人員不能從事業(yè)務操作。
三、堅持以人才為本，建立有效的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)
吸收優(yōu)秀的專業(yè)人才，成立銀行內(nèi)部風險評級專業(yè)團隊，建立符合商業(yè)銀行自身要求的資產(chǎn)風險分類標準，來合理地識別風險。對該團隊結(jié)構(gòu)要做優(yōu)化調(diào)整，通過定期培訓，促使其知識體系及時獲得更新，從而確保內(nèi)部評級體系的先進性和實用性。建立有效的組織框架，保證內(nèi)部評級工作的順利進行。
四、改變思想培育統(tǒng)一的風險管理理念
商業(yè)銀行作為“自主經(jīng)營、自擔風險、自負盈虧、自我約束”的金融企業(yè)，在業(yè)務經(jīng)營過程中，追求利潤化的沖動持續(xù)增強。因為受到內(nèi)在動力和外在壓力等諸多因素的影響，勢必會存有很大的經(jīng)營風險。因此，盡快培育統(tǒng)一的風險管理理念是商業(yè)銀行提升風險管理水平首先要解決的問題。
五、建立有效的風險防范和管理機制
尋尋業(yè)務過程的風險點，衡量業(yè)務的風險度，在克服風險的同時，從風險管理中創(chuàng)造收益。逐步實現(xiàn)在業(yè)務部門設立單獨的風險管理部門，通過它在各部門之間傳遞和執(zhí)行風險管理政策，從業(yè)務風險產(chǎn)生的源頭進行有效控制。
銀行員工風險防控心得體會【2】
自1998年郵政獨立運營以來,中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運營的模式,尋尋郵政業(yè)務契機和途徑。我國郵政儲蓄網(wǎng)點超過36000個，其中2/3以上網(wǎng)點分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū)，已成為我國連接城鄉(xiāng)的金融網(wǎng)。
中國郵政儲蓄銀行掛牌成立，是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事，具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果，也是在國家金融監(jiān)管部門的指導下，金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結(jié)束，中國郵政蓄銀行成立伊始，合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風險。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術(shù)，如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認同。如何大力倡導銀行自身的合規(guī)文化，建立一個有效的銀行合規(guī)風險管理組織體系，成為各家銀行的當務之急?；茨献佑杏枺骸熬夭徽?，不可為方;規(guī)不正，不可為圓”。因此，必須把"合規(guī)風險"放到與銀行業(yè)三大風險，即信用風險、市場風險、操作風險同等重要的水準來重視。
一、準確理解合規(guī)風險與銀行三大風險
合規(guī)風險"指的是：銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的相關(guān)準則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則，而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風險管理活動，健全、有效的合規(guī)風險管理機制，是實施以風險為本監(jiān)管的基礎。
銀行業(yè)三大風險是信用風險、市場風險和操作風險。
二、建立合規(guī)風險管理機制的必要性
(一)樹立主動合規(guī)意識，克服被動合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分,也是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的基本內(nèi)在需求,在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責"、"主動合規(guī)意識"、"合規(guī)創(chuàng)造價值"等理念，要將績效考核機制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分，以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價值觀念。
(二)制定合規(guī)政策，組建合規(guī)部門。
構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風險管理機制需要設立專職的合規(guī)部門，并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)覺、調(diào)查問題，讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務流程的再造過程，使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實到業(yè)務流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術(shù)，已日益滲透到農(nóng)村金融全面風險管理框架之中。合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的農(nóng)村金融面臨的重要風險，因此，完善合規(guī)風險管理已成為農(nóng)村金融當前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風險管理已是商業(yè)銀行當前刻不容緩的重要任務。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
金融風險防控的心得體會篇三
金融風險是指金融市場與金融機構(gòu)在運作中，所面臨的不確定因素所造成的損失風險。隨著經(jīng)濟不斷發(fā)展，金融風險也日益復雜多變，防控金融風險已經(jīng)成為當前時期金融業(yè)界所面臨的重要任務。在本文中，筆者將分享一些有效防控金融風險的心得體會。
二、了解金融風險
要有效防控金融風險，在最基本的層面，我們需要了解什么是金融風險，有哪些種類的金融風險。金融風險通常分為市場風險、信用風險、流動性風險和操作風險等等。在金融市場運作中，這些風險往往會互相影響和交織在一起，因此了解金融風險的復雜性和影響，是制定有效防控措施的必要前置條件。
三、加強內(nèi)部風險管理
有效防控金融風險的首要之處在于加強內(nèi)部風險管理。銀行作為金融業(yè)中最重要的機構(gòu)之一，必須在內(nèi)部建立一個科學、有效的風險管理體系，提高監(jiān)管紀律性和自律性。這樣，可以從源頭上遏制可能導致金融風險的因素，令銀行運作更加穩(wěn)健、安全。
四、優(yōu)化資產(chǎn)負債管理
為有效防控金融風險，優(yōu)化資產(chǎn)負債管理也是至關(guān)重要。作為金融機構(gòu)的核心業(yè)務，資產(chǎn)負債管理旨在提高流動性，確保穩(wěn)定盈利，降低信用風險和市場風險等等。此外，通過優(yōu)化資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)，銀行可以在風險較低的情況下提高收益，為保持競爭優(yōu)勢提供強大的后盾。
五、保持監(jiān)管進程
最后，要有效防控金融風險，保持監(jiān)管進程至關(guān)重要。監(jiān)管機構(gòu)在金融行業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色，需要提高其監(jiān)管能力，及時發(fā)現(xiàn)并將可能出現(xiàn)風險的誘因控制在源頭。當然，對于金融機構(gòu)而言，也需要積極配合監(jiān)管部門的工作，充分實現(xiàn)監(jiān)管和監(jiān)管之間的密切合作。
六、結(jié)論
綜上所述，有效防控金融風險是金融領(lǐng)域的一項重要工作。加強內(nèi)部風險管理、優(yōu)化資產(chǎn)負債管理，以及保持監(jiān)管進程，都是實現(xiàn)有效防控的關(guān)鍵因素。在金融風險日益復雜的當下，我們需要繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)新精神，持續(xù)提高金融機構(gòu)的抗風險能力，為促進經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。
金融風險防控的心得體會篇四
銀行是經(jīng)營風險的特殊行業(yè)，合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求，也是防范金融案件的基本前提。銀行柜面的操作風險包含的范圍非常廣泛，每個業(yè)務流程上的操作員都是一個微小的風險點，操作風險涉及銀行各條線、各部門，覆蓋銀行業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)，滲透到銀行每一個員工。其中柜面業(yè)務是銀行經(jīng)營中風險案件的高發(fā)部位，如果在治理中出現(xiàn)偏差，風險隱患將無處不在。柜面業(yè)務操作風險控制不好，就可能帶來聲譽影響、管理影響和發(fā)展影響。因此，對柜面業(yè)務風險進行有效的管理，已變得刻不容緩。
銀行操作風險，是指由于內(nèi)部程序、人員、系統(tǒng)不充足或者運行適當，以及因為外部事件的沖擊等導致直接或間接損失的可能性風險?？陀^地講，農(nóng)村信用社近年來不斷完善和加強內(nèi)控管理，建立和完善了一系列管理制度，但在各道防線的執(zhí)行、監(jiān)督、考核及問責方面還存在疏漏和薄弱環(huán)節(jié)。要盡量降低銀行柜面的操作風險，要從以下幾個方面進行控制：管人、管章、管賬、管庫。
首先，要建立良好的風險防控文化氛圍，加強人員管理。高層人員要以身作則，積極培育柜員養(yǎng)成主動合規(guī)的思想習慣，從思想上形成合力，在行動上付諸實施。一要樹立合規(guī)辦事意識。牢固樹立“合規(guī)創(chuàng)造價值，安全就是效益”的理念，堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習慣辦事的陋習。二要樹立相互監(jiān)督意識。同事之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎上，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)章制度的行為要主動提示、制止，并視情況向所在機構(gòu)報告，這是銀行業(yè)從業(yè)人員與同事相處的基本原則。
其次，對柜臺的業(yè)務操作要進行全流程的監(jiān)督控制。對柜面業(yè)務辦理的全過程要實行事前、事中、事后監(jiān)督，即：事前監(jiān)督——受理業(yè)務時，臨柜人員要對業(yè)務的合法性、真實性、手續(xù)完整性及數(shù)據(jù)準確性進行認真審查；事中監(jiān)督——對會計處理的憑證、帳表內(nèi)容和數(shù)據(jù)進行復核，對經(jīng)辦的一切帳、簿、證、據(jù)、表要進行逐筆審查和復核，未經(jīng)復核的支款憑證不得付款，報表不得上報、單證不得簽發(fā)。事后監(jiān)督——對已經(jīng)處理過的會計帳務實行再核對，必須保證所有柜員的業(yè)務操作均須有人在事后進行序時的不間斷審查，檢查中對重要業(yè)務的處理過程包括柜員流水中的授權(quán)授信特殊業(yè)務進行重點監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
最后，還要制定規(guī)范科學、嚴密完善的內(nèi)控機制，如崗位責任制、復核制度、審批授權(quán)制度等，將內(nèi)部崗位進行職責細分，不同崗位職責分配要合理、科學，體現(xiàn)相互制約的目標，使每個員工在其崗，明其責，每一崗位必須對內(nèi)控措施的落實承擔責任，從而形成完善的崗位責任體系。
金融風險防控的心得體會篇五
自1998年郵政獨立運營以來，中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運營的最佳模式，尋找郵政業(yè)務最佳契機和途徑。我國郵政儲蓄網(wǎng)點超過36000個，其中2/3以上網(wǎng)點分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū)，已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
中國郵政儲蓄銀行掛牌成立，是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事，具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果，也是在國家金融監(jiān)管部門的指導下，金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結(jié)束，中國郵政蓄銀行成立伊始，合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風險。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術(shù)，如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認同。如何大力倡導銀行自身的合規(guī)文化，建立一個有效的銀行合規(guī)風險管理組織體系，成為各家銀行的當務之急?；茨献佑杏枺骸熬夭徽?，不可為方；規(guī)不正，不可為圓”。因此，必須把"合規(guī)風險"放到與銀行業(yè)三大風險，即信用風險、市場風險、操作風險同等重要的程度來重視。
合規(guī)風險"指的是：銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則，而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風險管理活動，健全、有效的合規(guī)風險管理機制，是實施以風險為本監(jiān)管的基礎。銀行業(yè)三大風險是信用風險、市場風險和操作風險。
（一）樹立主動合規(guī)意識，克服被動合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分，也是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的基本內(nèi)在需求，在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責"、"主動合規(guī)意識"、"合規(guī)創(chuàng)造價值"等理念，要將績效考核機制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分，以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價值觀念。
（二）制定合規(guī)政策，組建合規(guī)部門。
構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風險管理機制需要設立專職的合規(guī)部門，并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問題，讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務流程的再造過程，使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實到業(yè)務流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術(shù)，已日益滲透到農(nóng)村金融全面風險管理框架之中。合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的農(nóng)村金融面臨的重要風險，因此，完善合規(guī)風險管理已成為農(nóng)村金融當前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風險管理已是商業(yè)銀行當前刻不容緩的重要任務。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
金融風險防控的心得體會篇六
隨著金融市場的不斷發(fā)展和全球經(jīng)濟的快速增長，金融風險成為了我們亟待解決的一大難題。作為一名金融從業(yè)者，我深深體會到了金融風險防控的重要性。在日常工作中，我積累了一些心得體會，希望能夠與大家分享，共同提高金融風險防控的能力。
首先，了解金融市場的特點和規(guī)律是防控風險的前提。金融市場的復雜性決定了它的風險特征，而了解這些特征則是防范風險的前提。我們要深入研究金融市場的運作機制，抓住其規(guī)律，預測市場的變動和風險的出現(xiàn)，提早做出應對的決策。只有深入了解金融市場，我們才能更好地預測和防控風險。
其次，建立完善的風險管理制度是防控風險的基礎。只有在完善的制度框架下，風險防控才能有效地進行。金融機構(gòu)要建立健全的風險管理制度，明確各個層級的職責和規(guī)范，制定相應的風險管理政策，確保各項風險措施得以有效執(zhí)行。同時，金融機構(gòu)還要注重建立合理的內(nèi)控制度，完善風險監(jiān)測和預警機制，及時篩查和識別潛在風險，為防控風險提供有力保障。
第三，要加強信息的收集和分析是防控風險的關(guān)鍵。信息是風險防控的關(guān)鍵，只有準確收集到市場信息和數(shù)據(jù)，才能做出正確的決策。金融機構(gòu)應加強對市場變動的跟蹤和研究，通過大數(shù)據(jù)分析、風險模型等手段，深入分析各項數(shù)據(jù)和指標，研判市場的行情走勢和風險的出現(xiàn)。同時，金融機構(gòu)還要與監(jiān)管機構(gòu)保持密切聯(lián)系，及時獲得相關(guān)政策和規(guī)定的信息，提早了解和預判相關(guān)風險。
第四，加強員工的培訓和教育是防控風險的重要手段。沒有一個高素質(zhì)的員工隊伍，金融機構(gòu)是無法做好風險防控工作的。因此，金融機構(gòu)要注重對員工進行風險意識的培養(yǎng)和風險知識的學習，提高員工的風險識別和判斷能力。同時，金融機構(gòu)還要加強員工的職業(yè)道德教育，樹立正確的風險觀念，引導員工合法合規(guī)經(jīng)營，杜絕違規(guī)操作和高風險行為的發(fā)生。
最后，加強風險溢出的應對是防控風險的最終目標。金融風險是有溢出效應的，一旦風險發(fā)生，往往會對金融市場產(chǎn)生連鎖反應，引發(fā)更大的風險。因此，金融機構(gòu)要根據(jù)自身的實際情況，合理配置風險的傳導路徑，降低風險的傳染程度，減少風險溢出的可能性。同時，金融機構(gòu)還要加強與其他機構(gòu)和監(jiān)管部門的合作，建立風險信息共享機制，形成有效的風險應急系統(tǒng)。
總之，金融風險的防控是一項復雜而又艱巨的任務。只有在深入了解金融市場、建立完善風險管理制度、加強信息的收集和分析、加強員工的培訓和教育以及加強風險溢出的應對方面下功夫，才能有效地防控金融風險。相信隨著金融領(lǐng)域的不斷發(fā)展和完善，我們能夠更好地應對和防范金融風險，確保金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
金融風險防控的心得體會篇七
風險防范是銀行每時每刻都存在的話題，每個行員都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點早會都會向行員提及辦理業(yè)務的風險以及如何防范風險發(fā)生，同時像行員介紹一些案例讓每個行員在為客戶辦理業(yè)務的過程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風險出現(xiàn)。近期逸景翠園支行發(fā)生的案例又是一次銀行柜員在風險防范認識不夠深刻的表現(xiàn)。
該案例反映了柜員在辦理業(yè)務過程中存在的問題有：
1)柜員疏忽大意，處理業(yè)務操作不當，造成大額記賬差錯。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務時出現(xiàn)差錯的主要原因，特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務更加容易引起錯帳抹帳交易，一味地追求效率而不認真審核輸入內(nèi)容的準確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務金額，日期，姓名，賬號，西聯(lián)匯款收匯人姓名，身份證號碼，出生年月和有效期等極易錄入錯誤，而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款，如能及時發(fā)現(xiàn)還好，待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴重的后果，這些都是有實際的案例的。所以我們辦理業(yè)務的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地核對確保正確的情況下才提交。
2)原始憑證保管不善，喪失記賬依據(jù)，存在風險隱患。
原始憑證是記載經(jīng)濟業(yè)務和明確經(jīng)濟責任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟，有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結(jié)束后必須保證我們辦理業(yè)務過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票，不跳票，保證憑證上的要素齊全，沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務，而引起經(jīng)濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢，辦理業(yè)務過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的，應該使用碎紙機作廢，不能隨手扔進垃圾桶。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
3)柜員風險防范意識不強，代客填寫單據(jù)。
代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛，產(chǎn)生不必要的法律風險。在辦理業(yè)務過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫，這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果，我們要做好對客戶的解釋工作，或者叫大堂經(jīng)理指導該客戶填寫單據(jù)確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務。
金融風險防控的心得體會篇八
近年來，金融風險成為全球經(jīng)濟運行中難以回避的問題。金融風險不僅對個人和企業(yè)產(chǎn)生重大影響，也可能引發(fā)系統(tǒng)性風險，對整個經(jīng)濟體系造成嚴重破壞。因此，有效的金融風險防控是金融行業(yè)乃至整個社會的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。本文將從了解風險、建立風險防控體系、加強監(jiān)管合規(guī)、強化危機應對和持續(xù)學習五個方面，總結(jié)金融風險防控的心得體會。
首先，了解風險是防控金融風險的第一步。只有對金融市場和金融產(chǎn)品的潛在風險有足夠的了解，才能及時發(fā)現(xiàn)和識別風險。在金融工作中，我們需要了解市場風險、信用風險、流動性風險等各種風險類型，認識到它們的潛在危害和可能引發(fā)的連鎖反應，從而有針對性地采取措施進行防控。
其次，建立風險防控體系是保證金融風險防控有效性的關(guān)鍵。一個完善的風險防控體系應該包括風險評估、風險監(jiān)控、風險預警和應急處理等環(huán)節(jié)。通過建立完善的風險防控流程和機制，可以在風險發(fā)生前及時預警，采取相應的措施來應對風險，并及時調(diào)整風險防控策略，確保風險控制在可控范圍之內(nèi)。
第三，加強監(jiān)管合規(guī)是金融風險防控的基礎工作。金融監(jiān)管機構(gòu)的合規(guī)監(jiān)管能力直接影響金融風險的防控效果。監(jiān)管機構(gòu)應該加強對金融機構(gòu)的監(jiān)管力度，嚴格執(zhí)法，加大對違規(guī)行為的打擊力度，確保金融機構(gòu)按照法律法規(guī)進行經(jīng)營活動。同時，金融機構(gòu)自身也應加強合規(guī)意識，建立合規(guī)風控體系，確保風險防控符合監(jiān)管要求。
第四，強化危機應對能力是防控金融風險的重要手段。在金融行業(yè)，危機是無法避免的，關(guān)鍵在于我們?nèi)绾卧谖C中保持冷靜，迅速做出正確的決策。建立完善的危機應對機制，制定適應不同危機情境的預案，加強危機管理能力的培訓和演練，能夠幫助我們在危機發(fā)生時保持敏銳的觀察力和科學的決策能力，有效減輕危機帶來的損失。
最后，持續(xù)學習是保持金融風險防控能力競爭力的主要手段。金融行業(yè)變化迅速，風險形態(tài)也在不斷演變，我們要不斷學習新的知識和認知，提高自己的才能和素質(zhì)，適應新的形勢和挑戰(zhàn)。加強自身素質(zhì)的提升，主動參與行業(yè)交流學習，及時了解最新的風險防控理論和經(jīng)驗，將不斷學習融入到工作中，才能在防控金融風險的路上不斷進步。
總之，金融風險防控是一個復雜而龐大的系統(tǒng)工程，需要各方的共同努力和不斷的學習進步。只有了解風險、建立風險防控體系、加強監(jiān)管合規(guī)、強化危機應對和持續(xù)學習等方面做好工作，才能在金融活動中保持安全穩(wěn)定的運行，并為經(jīng)濟發(fā)展提供可靠的保障。讓我們一起努力，共同維護金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
金融風險防控的心得體會篇九
首先，金融風險具有傳染性和波及面廣的特點，如果處理不當，就會造成更為嚴重的后果。因此，對于金融機構(gòu)和監(jiān)管部門來說，有效防控金融風險是至關(guān)重要的。在此過程中，我認為要把握以下幾個方面：
其次，要注重風險評估。風險評估的目的是找出可能對金融機構(gòu)帶來風險的因素，為下一步的防控工作提供參考。而要進行有效的風險評估，需要對金融市場、金融產(chǎn)品和金融機構(gòu)的自身情況進行全面的了解，同時要對可能影響市場風險的政策和經(jīng)濟因素進行及時、準確的分析。只有在充分了解和評估風險的基礎上，才能采取正確的措施予以解決。
第三，要注重風險分類管理。不同種類的風險具有不同的特點和風險系數(shù)，因此，對不同類型的風險進行分類管理，能夠更有效地控制風險。在風險分類的基礎上，針對不同的風險采取不同的防范措施，從而提高防范的精確性和有效性，讓更少的人和機構(gòu)受到風險的侵襲。
第四，要注重監(jiān)管力度。在金融市場中，監(jiān)管部門起著非常重要的作用。監(jiān)管部門可以對金融機構(gòu)進行全面的監(jiān)督和管理，發(fā)現(xiàn)和處理金融風險。此外，監(jiān)管部門還可以加強金融市場信息的披露，促進市場的透明度，讓投資者在投資過程中更加謹慎。因此，政府應該加強對于金融風險監(jiān)管部門的支持，提高監(jiān)管能力和監(jiān)管水平，實現(xiàn)對金融市場的全面監(jiān)管。
最后，要注重協(xié)同管理。在金融風險防范和控制的過程中，金融機構(gòu)和監(jiān)管部門之間需要有良好的合作關(guān)系。金融機構(gòu)應該通過改進內(nèi)部管理，完善風險管理系統(tǒng)，減少風險發(fā)生的可能性。同時，政府應該制定相關(guān)的政策措施，優(yōu)化金融市場結(jié)構(gòu)，增強市場的抗風險能力。這樣，金融機構(gòu)和監(jiān)管部門之間就可以形成良性的互動關(guān)系，共同完成金融風險防范和控制的任務。
總之，有效防控金融風險是確保經(jīng)濟運行和金融市場穩(wěn)定的重要前提。我們應該注重風險評估，分類管理，加強監(jiān)管力度和協(xié)同管理等方面，全面提升對風險防范和控制的認識和能力，為整個社會的發(fā)展提供堅實的保障。
金融風險防控的心得體會篇十
按照上級的統(tǒng)一部署，我們認真組織開展了風險防控機制建設教育活動。通過學習，我對這項工作有了一個更高的認識，使我對開展風險防控機制建設的重要性和必要性有了更進一步的認識和了解?？梢钥隙ǖ卣f，通過這次教育活動，使自己對相關(guān)內(nèi)容在原有的學習基礎上有了更進一步的提高，在一些方面拓寬了思路，開闊了視野，增強了搞好工作的信心。目前這項工作已經(jīng)進入自查風險點階段，現(xiàn)就學習情況談一點粗淺的認識和看法。
一、加強風險防控機制建設，干干凈凈履行職責
風險防控機制建設關(guān)乎民心向背，關(guān)乎事業(yè)成敗。黨中央領(lǐng)導集體對加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭給予高度關(guān)注和重視，采取了強力措施。充分顯示了堅持不懈反腐倡廉的強大決心。對于廉潔自律問題，要把握好兩條：一要干事，二要干凈，也就是既勤又廉。不勤政無以立業(yè)，就沒地位；不廉政無以立身，就栽跟頭。要把這兩條統(tǒng)一起來對待，經(jīng)得起考驗，樹立好形象。
1、要警鐘長鳴，筑牢防線。任何腐化、腐敗行為都是從思想的蛻化開始的，都有一個思想演變的過程。因此，把牢思想這一關(guān)是最有效的預防，加強思想教育也是反腐倡廉的根本之策。
2、從嚴自律，管住自己。當前市場經(jīng)濟的趨利性逐步滲透到社會生活的方方面面，形形色色的價值觀不斷充斥人們的思想，我們現(xiàn)在各方面的條件也有了很大的改善。但越是在這種形勢下，越要保持清醒的頭腦，越要保持艱苦奮斗的作風，越要從方方面面嚴格要求自己。稍有不慎，就可能犯錯誤、栽跟頭。
3、自覺接受監(jiān)督。失去監(jiān)督的權(quán)力，必然滋生腐敗；脫離監(jiān)督的干部，往往會犯錯誤。我們每一名黨員干部都要正確地對待監(jiān)督。黨組織和群眾的監(jiān)督是一面鏡子，經(jīng)常地照一照，檢查一下自己的缺點和不足，及時加以改正和糾正，對自己的成長進步大有裨益。
二、堅持求真務實，扎扎實實干好工作
做好風險防控機制建設和反腐倡廉工作，就要堅決貫徹求真務實的要求，推進各項改革建設事業(yè)更快發(fā)展，就要大力弘揚求真務實的作風。我們要使求真務實成為行動的準則，貫穿和體現(xiàn)在各項工作的具體實踐中去。
1、要有求真的精神。求真說到底是一種覺悟、一種境界、一種品德、一種精神，是分析問題、研究問題、解決問題的有力武器。既要有加快發(fā)展的高度熱情，又要有扎扎實實的工作態(tài)度；使我們的各項工作體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富有創(chuàng)造性。
2、要有務實的作風。說老實話、辦老實事、做實在人，既是處事為人的立身之本，也是創(chuàng)業(yè)為政的基本準則。一個人的能力有大小、職位有高低，但只要是踏下心來做事、實打?qū)嵉刈鋈?，就能干出名堂，也能取得組織的信任，得到群眾的贊譽。
3、要有實干的行動。實干，是共產(chǎn)黨人的作風；認真，是共產(chǎn)黨人的品格。我們要繼續(xù)堅持“干”字當頭、“實”字為先，遇到困難不縮手，干不成功不罷手，以實干求實績，以實干求發(fā)展?？茖W的決策再加上實干的行動，我們的事業(yè)就能無往而不勝。
4、要有實際的效果。 衡量工作能力的標準，主要是看實績。只要是領(lǐng)導布置的任務、安排的工作，都要按時、按質(zhì)、按量完成。
三、抓好風險防控機制建設，深入開展反腐敗斗爭避免腐敗現(xiàn)象的存在是我們不容回避的問題，這方面的問題最傷群眾的感情，最損害黨和人民群眾的關(guān)系。我們要毫不松懈地抓好廉政風險防控機制建設，以實際成效取信于民。要學習貫徹“三個代表”重要思想，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，必須堅決把反腐敗斗爭深入進行下去。要堅持標本兼治、綜合治理的方針，加大治本的力度，把廉政風險防控機制建設工作寓于改革開放和經(jīng)濟建設的全過程，寓于各項政策措施之中，從源頭上預防和治理腐敗問題。要強化理想信念教育和廉潔從政教育，牢固構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線。要時刻把黨和人民的利益放在首位，自覺地以黨紀政紀約束自己，用群眾的滿意程度鞭策自己，模范地遵守廉潔自律的各項規(guī)定，始終做到自重、自省、自警、自勵，始終保持共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，以自身的模范行動實踐為民服務的根本宗旨。
廉政風險防控機制建設和反腐敗斗爭是全黨的一項重大政治任務，是一項社會性的系統(tǒng)工程。我們每一個人要從自己的工作性質(zhì)、業(yè)務特點出發(fā)，徹底轉(zhuǎn)變思想，積極主動地承擔起反腐倡廉職責，確保廉政風險防控機制建設和反腐敗斗爭工作平衡發(fā)展。不斷提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，提高為人民服務的本領(lǐng)。嚴格遵守單位制定的各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導安排，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，認真履職，完成領(lǐng)導安排的各項工作任務。做一名大公無私、廉潔奉公、吃苦在前、享受在后的好黨員好干部。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺增強廉政意識，增強紀律和法制觀念，切實轉(zhuǎn)變作風、務實高效、開拓創(chuàng)新的模范，以自己有限的力量配合好廉政風險防控機制建設工作！
金融風險防控的心得體會篇十一
根據(jù)市分行開展合規(guī)提升年主題內(nèi)控活動的精神，在市行相關(guān)部門的宣傳、組織和活動下，進一步提高了我的風險防范意識，增強了合規(guī)經(jīng)營的觀念，并且明晰了崗位責任以及這次活動的意義和重要性。
形成講實話，報實情，辦實事，務實效的經(jīng)營作風，營造良好的經(jīng)營環(huán)境，提升管理水平，嚴明紀紀律，嚴格責任，狠抓落實，嚴格控制各類道德風險、經(jīng)營風險和管理風險，維護和提升我行形象。一方面，要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)教育的認識，全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)建設的主體，又是企業(yè)合規(guī)的實踐和創(chuàng)造者，沒有廣大員工的積極參與，就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)企業(yè)，更談不上讓員工遵守法。
要集中時間集中精力做好人員的培訓考核，業(yè)務培訓力要求培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性，要使所有人員從熟知制度規(guī)定，個個爭當合格柜員，柜面成為營銷舞臺；要強化思想和職業(yè)道德培訓，針對不同崗位的實際情況采取以會代訓、專題培訓等不同形式，力求綜合素質(zhì)在原有基礎上在上一個等極。通過系列活動，使我更進一步了解合規(guī)建設的真正內(nèi)涵，自覺也融入到企業(yè)的合規(guī)建設中去，增強內(nèi)控管理意識，狠抓基礎管理，促進依法合規(guī)經(jīng)營。
要合理確定發(fā)展目標，在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標，最終建立適應企長久發(fā)展機制。首先要采取走出去，請進來等形式，通過學習、交流使全體員工認識到郵政銀行應如何發(fā)展，員工在自己的崗位上應如何做好自己的工作，與別的員工相比差別有多大，應如何改進；在宜陽支行這個大家庭中自己是什么角色，自己出了多少力，對郵政銀行的改革與發(fā)展有何建設性意見。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作繭自縛結(jié)合起來，要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，加強對晚發(fā)不正當交易行為降商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究，突出重點，有的放矢地開展專項治理，堅決糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則、影響公平競爭的不正當行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。
要通過開展教育活動，鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事，提供案件線索，推動案件專項工作深入開展，提高企業(yè)合規(guī)。最后要結(jié)合工作實際認真開展規(guī)范化服務，按照總行各項規(guī)章規(guī)定的條款，對一些細節(jié)問題，難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務經(jīng)營和柜臺服務形勢，認真總結(jié)和細分客戶群體和業(yè)務需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益，打開思路，不繼創(chuàng)新服務方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)精華。
加強合規(guī)教育和主要目地，是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降底金融風險，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。要結(jié)合工作實際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅持用制度來規(guī)范業(yè)務經(jīng)營過程，確保有章可循，切實堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學習，有針對性地進行教育，不繼增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種風險防范意識，增強了合規(guī)經(jīng)營的觀念!
金融風險防控的心得體會篇十二
過對副行長在省分行案件和重大風險事件防控專題會議上講話深入學習，對于最近發(fā)生的風險事項和案件，暴露出的我們在工作上思想認識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細和實、內(nèi)控管理上的重大缺陷，員工行為的不夠敏感、對風險案件揭露能力的不夠強、對突發(fā)事件的應對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。通過學習，我認識到，我們在工作中必須時刻保持清醒的認識，不可掉以輕心，需進一步加強危機意識、加強對新情況、新問題的敏感性和預判力，摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認識，時刻保持警惕，有效遏制各類風險案件的發(fā)生。對于以上存在問題，經(jīng)過學習與思考，本人覺得可以從以下幾方面入手，以提升案件防控的實效性。
案件防控工作教育活動，首要解決的就是一個人的意識問題，應該使大家認識到，制度并不是用來看的，而是用來指導實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例，對每一位員工應該是有很強的震憾，模范地遵守內(nèi)控制度，不但僅是對自身的愛護，也是對他人的負責。在這個方面，應該將本項工作深入持久的開展下去，做好人的思想工作，真正使每一位員工從思想上重視，從行動上自覺。
。要加強各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作，對于嚴重違反內(nèi)控制度的要嚴厲予以處理，要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價，讓其有切身之痛，嚴重的更應嚴肅處理至開除。
。道德風險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后，無不有作案人長期處心積慮的`身影，他們正是利用了工作機制上存在的一些問題，精心準備，伺機作案。我們要通過工作機制的轉(zhuǎn)變，來防范道德風險轉(zhuǎn)化為實際風險。例如，在工作機制方面，可以以制度化的形式進行崗位輪換，以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作，以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。
。加強制度建設，重視員工道德風險防范，嚴格操作流程，把對員工思想排查工作納入議事日程；并做到密切關(guān)注員工思想動態(tài)，將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。五.切實加強自身的素質(zhì)學習。特別是加強規(guī)章制度的學習，了解和掌握規(guī)章制度的要求，提升自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認真履行工作職責，將各項制度落實到業(yè)務活動中去。加強責任意識，要求自身愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自身的職業(yè)，忠于自身的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊。
金融風險防控的心得體會篇十三
金融風險是每個人在生活中都難以避免的問題。無論是工作還是生活中，我們都會面臨各種各樣的金融風險，如失業(yè)、重大疾病、投資失敗等。在我個人的經(jīng)歷中，我深刻認識到金融風險的重要性，并從中獲得了一些心得體會。
首先，我要強調(diào)的是風險是無法避免的，而是可以規(guī)避與控制的。在資金投資方面，我經(jīng)歷過一次失敗的投資，由此我意識到了投資的風險性和不確定性。因此，從那次失敗的經(jīng)歷中我吸取教訓，認真學習金融知識，了解投資的各種風險和方法，并制定了一套個人資金投資計劃，對投資進行風險控制。因為我清楚地意識到，控制風險是投資成功的基礎。
其次，保險是規(guī)避風險的重要手段。在面對重大疾病風險時，保險起到了至關(guān)重要的作用。我將自己作為家庭的經(jīng)濟支柱，購買了一份全面的醫(yī)療保險。后來，我的母親突然患上了重病，需要進行昂貴的手術(shù)治療。幸運的是，我們及時就診，并通過我的醫(yī)療保險得到了大部分費用的賠付。如果沒有及時購買保險，我們可能會陷入生活困境。因此，我深刻認識到保險在降低個人金融風險方面的重要性。
再次，預防金融風險的關(guān)鍵是合理規(guī)劃和穩(wěn)定收入。穩(wěn)定的收入來源使個人能夠更好地應對各種風險。為此，我注重自身職業(yè)生涯的規(guī)劃和發(fā)展，不斷提高自己的職業(yè)能力，增加自己的市場競爭力。我還制定了每月的收支計劃，合理分配資金用于生活和投資。通過這些努力，我能夠更好地控制個人金融風險，使自己的收入更為穩(wěn)定。
最后，學會緊急應對金融風險也非常重要。金融風險是隨時會出現(xiàn)的，關(guān)鍵是我們?nèi)绾螒獙徒鉀Q它們。在曾經(jīng)的一次經(jīng)濟危機中，我失去了一份穩(wěn)定的工作。當時，我感到非常沮喪和無助。但是，我沒有灰心喪氣，而是及時調(diào)整心態(tài)，積極尋找新的工作機會。盡管這個過程艱辛，但最終我找到了新的工作，重新實現(xiàn)了自己的職業(yè)發(fā)展目標。這次經(jīng)歷告訴我，面對金融風險，我們不應該退縮，而是要勇敢面對，找到解決問題的方法。
綜上所述，個人金融風險無法避免，但我們可以通過規(guī)避與控制、購買保險、合理規(guī)劃和穩(wěn)定收入以及緊急應對等方式降低風險帶來的影響。通過個人的努力和不斷的學習，我們能夠在金融風險面前更加從容和自信地應對，實現(xiàn)自己的財務目標。
金融風險防控的心得體會篇十四
8月21日，我有幸參加了由安徽省銀行業(yè)協(xié)會舉辦，蕪湖市電教中心承辦的大堂經(jīng)理培訓班。參加培訓的是安徽省各家金融機構(gòu)的代表，有建行支行的副行長，招商的個金業(yè)務部，工行的客戶經(jīng)理，當然，更多的是各家專職的大堂經(jīng)理。通過三天的學習和交流，讓我見識了很多，學習了很多。培訓時間很短，然而效果卻是顯著的。
培訓第一天，走進教室的第一感覺是兩個字：漂亮。為什么？因為各家的大堂經(jīng)理都一個比一個水靈，一個賽一個精致。用老師的話來說，就是“我們的形象，價值百萬”。女大堂美麗動人，男大堂帥氣精神，看看這些專職大堂經(jīng)理的臉上，都透著一種平易近人、值得信賴的感覺。究竟是各家行都選了具有這種特質(zhì)的姑娘小伙做大堂，還是他們做大堂的時間久了，更具有這種特質(zhì)呢？我想，兩方面的原因都有。
大堂經(jīng)理的培訓自然是從禮儀開始，拿破侖·希爾說，世界上最廉價而且能得到最大收益的一項特質(zhì)，就是禮儀。從穿著、發(fā)型、配飾到辦公環(huán)境、桌面擺設，再到握手鞠躬、手勢指引，老師以系統(tǒng)授課和現(xiàn)場演練相結(jié)合的方式，給我們細細梳理了各項禮儀的規(guī)范。
禮儀是大堂經(jīng)理工作的規(guī)范，同時也是金融服務行業(yè)所有員工應該注重的禮節(jié)。各項禮儀和規(guī)范究其根本，都是要從對方的角度出發(fā)去思考問題。在日常的工作和學習中，我們都應該尊重他人，禮待他人。
各家金融機構(gòu)近年來都增設了“大堂經(jīng)理”的崗位，大堂經(jīng)理的角色常常被認為成“服務員”、“打雜工”，各家金融機構(gòu)為大堂經(jīng)理制定的崗位職責都各不相同，可是一個共通點，就是他們的“服務”職能最為主要。通過這次培訓我才真正認識到，所謂“大堂經(jīng)理”真正的角色定位是什么。
其實不然。大堂經(jīng)理的角色應該是客戶的向?qū)В碌膸褪?，行長的助手，支行的“靈魂”。大堂經(jīng)理同時擔任著“宣傳員”、“協(xié)調(diào)員”、“教練員”、“檢查員”、“服務員”等等多種角色。然而給大堂經(jīng)理如此的“定位”，究竟有沒有根據(jù)呢？培訓的起初我也認為這是任課老師的噱頭，夸張聲勢?？墒俏易罱K被一個數(shù)字震撼了。
2.8%。其他的銷售渠道我都可以忽略不計，然而銀行網(wǎng)點和銷售隊伍的銷售成功率怎么會有如此大的差距？可以用“秒懂”來形容的話，我真的恍然大悟一般的理解了。
蓋普洛是花旗銀行的長期戰(zhàn)略合作伙伴，花旗銀行是一家世界品牌的銀行，自然花旗銀行的銷售團隊也是世界級別的。那為何銷售隊伍的成功率僅有2.8%呢？是的，你也明白了，那是因為銷售的對象不一樣。
那么，“大堂”在我行是什么？
我認為，答案是肯定的，是必須的。
于是，在客流高峰時候，有一個大堂將取糧補、低保的大爺大媽和轉(zhuǎn)賬匯款的先生女士分離開；在客戶抱怨吵鬧時，有一個大堂將難題客戶“隔離”開；在客戶取工資時，有一個大堂將我們的存款高利息告訴他們；在客戶排隊轉(zhuǎn)賬時，有一個大堂將我們的網(wǎng)銀業(yè)務介紹給他們。
或許我們現(xiàn)在還不能在每家行社設立專職的大堂經(jīng)理，但我們可以通過員工輪崗，外聘等多種方式，在客流高峰期時利用好大堂的寶貴資源。
小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺，只有我們建立起精細、規(guī)范、科學的管理模式，才能讓我們的農(nóng)合行發(fā)展的更好。大堂經(jīng)理的這一課，我感受頗多，在服務，在營銷，在管理，在我工作的方方面面都產(chǎn)生了“沖擊波”。課程結(jié)束的時候，賴志云老師送給我們馬斯洛的一句話，在這里和諸君一同分享：
“心若改變，態(tài)度跟著改變；態(tài)度改變，習慣跟著改變；習慣改變，性格跟著改變；性格改變，人生跟著改變”。
看過河南銀行業(yè)警示教育片我思緒萬千，心情非常沉重，一樁樁一件件發(fā)生在我們身邊的、活生生的案例使人喘不過氣來，真是痛心疾首，既有對他們所犯罪行給國家財產(chǎn)和銀行聲譽造成巨大危害的痛恨，也有對他們?nèi)狈悍芍R、追求金錢享受、斷送美好前程而惋惜。這次通過透視活生生的案例來敲響我們的警鐘，解讀這次河南銀行金融業(yè)的教育片中在這些內(nèi)外勾結(jié)、相互串通且重蹈覆轍、駭人聽聞的大案、要案中，讓我們看到了銀行暴露出內(nèi)部控制和風險管理方面還存在一些急需要解決的問題（我們一定會做的更好，也給我們帶來了深刻的警示。
金融風險防控的心得體會篇十五
2014年6月9日晚我行在油田公司機關(guān)樓開展了銀行案件風險防控學習活動，結(jié)合案例使我們了解到，銀行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件，給銀行的信譽和社會形象帶來了很多不利影響，通過對風險防控的學習使我們更深的了解到風險防范是銀行每時每刻都存在的話題，每個員工都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。結(jié)合我們平時在工作中的實際情況，可以
總結(jié)
為以下幾點。
一、加強業(yè)務學習，完善業(yè)務操作流程。身為銀行一線員工，切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防控能力，全面加強柜面服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。在日常工作中我們應當堅持做到合規(guī)操作，有時候，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，但往往很多時候就是我們的疏忽大意，一些不合規(guī)的舉動從而導致業(yè)務出現(xiàn)差錯，特別是有時候覺得自己特別熟練的業(yè)務一時大意更加容易引起錯帳抹帳交易，一味地追求效率而不認真審核輸入內(nèi)容的準確性。很多規(guī)章制度的建立，是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓中總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自己權(quán)益和維護廣大客戶權(quán)益的能力。
二、妥善保管原始憑證，防止風險隱患。原始憑證是記載業(yè)務的一種書面證明，是記賬的法律依據(jù)。如果我們把客戶的憑證隨意亂丟，有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結(jié)束后必須保證我們辦理業(yè)務過程所產(chǎn)生的傳票完整，保證憑證上的要素齊全，沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務，而引起經(jīng)濟糾紛。填寫錯誤的憑證要交回客戶自行作廢，辦理業(yè)務過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的，應該作廢，不能隨手扔進垃圾桶。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
三、避免代客戶填寫單據(jù)，加強風險防范意識。代客戶填寫單據(jù)往往容易引起客戶糾紛，產(chǎn)生不必要的法律風險。在辦理業(yè)務過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫，這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果，我們要做好對客戶的解釋工作，或者叫大堂經(jīng)理指導該客戶填寫單據(jù)確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務，盡量避免由此產(chǎn)生的風險。
今后在日常業(yè)務的辦理中我們應當增強風險防范意識，落實防控措施，多學習案件防控的案例，做到完善內(nèi)控合規(guī)，將不必要的操作風險降到最低。
馬國婷
2014年6月12日
金融風險防控的心得體會篇十六
隨著經(jīng)濟的全球化和市場的開放，個人金融風險管理變得越來越重要。對于個人而言，金融風險可能來自于投資、信貸、保險等方面。我在一段時間內(nèi)進行個人金融風險管理的過程中，體會到了許多心得和體會。本文將以連貫的五段式結(jié)構(gòu)，詳細介紹我在個人金融風險管理中的心得體會。
第一段：
個人金融風險管理是現(xiàn)代社會的重要課題之一。在面對不同的金融風險時，我們需要做出明智的決策。經(jīng)過一段時間的自我反省和學習，我認識到金融風險管理需要有明確的目標和計劃。在進行投資時，我要確定投資目標和風險承受能力，并制定相應的投資計劃。在選擇信貸時，我需要審慎考慮還款能力，并且掌握好債務杠桿的使用。在購買保險時，我要評估風險和需求，并選擇合適的保險產(chǎn)品。明確目標和制定計劃是金融風險管理的基礎，能夠幫助我們更好地應對個人金融風險。
第二段：
除了明確目標和制定計劃，我還發(fā)現(xiàn)風險多樣化是個人金融風險管理的重要策略。在投資中，我將資金分散投資于不同的資產(chǎn)類別，以降低投資風險。我投資股票、債券、基金等不同類型的資產(chǎn)，并且分散購買不同公司、不同行業(yè)的證券，以實現(xiàn)資產(chǎn)的多樣化。在借貸時，我也會分散借貸來源，不依賴于單一的借貸渠道，以降低信貸風險。通過風險多樣化的策略，個人可以在面對金融風險時保持一定的彈性和抗風險能力。
第三段：
作為個人，我們還需要學會合理地利用金融工具來管理風險。在投資方面，我會利用衍生品來進行風險對沖，例如購買期權(quán)或期貨合約來保護投資組合價值。在借貸方面，我也會利用利率互換等工具來鎖定利率，以避免未來利率波動帶來的風險。此外，購買保險也是個人金融風險管理的重要手段。我會購買健康保險、車險等不同類型的保險，以分散風險并保護自己的利益。合理利用金融工具可以幫助個人更好地管理和規(guī)避金融風險。
第四段：
另外，我還學到了及時調(diào)整和優(yōu)化風險管理策略的重要性。金融市場和個人情況都是不斷變化的，我們需要根據(jù)市場狀況和個人情況及時地對風險管理策略進行調(diào)整。例如，在股票市場行情波動劇烈的時候，我會減少股票投資比重，增加債券等固定收益類資產(chǎn)的配置。在借貸方面，如果收入有所下降，我會降低債務杠桿，以減少經(jīng)濟壓力。及時調(diào)整和優(yōu)化風險管理策略可以幫助我們更好地應對變化的金融環(huán)境和個人情況。
第五段：
綜上所述，個人金融風險管理需要明確目標和制定計劃，實現(xiàn)風險多樣化，合理利用金融工具，及時調(diào)整和優(yōu)化策略。我在個人金融風險管理中的實踐中體會到了這些重要的心得和體會。這些經(jīng)驗不僅幫助我在金融市場中規(guī)避風險，還幫助我更好地保護個人財務利益。個人金融風險管理是一個長期的過程，需要持續(xù)學習和不斷調(diào)整。我希望今后能夠在金融風險管理方面不斷進步，取得更好的效果。
金融風險防控的心得體會篇十七
風險防范是銀行每時每刻都存在的問題。作為建行的一員，時刻應該謹記“我的微小疏忽，可能給客戶帶來較大的麻煩；我的微小失誤，都可能給建行帶來巨大的損失”。銀行柜員在最前線工作，直接跟客戶接觸，是風險防范的第一線，如何減少柜面操作風險是柜員們的一項重要工作。在柜面服務工作中，我也了解到了一些柜面操作風險防范認識不夠深刻所帶來的問題：
柜員在辦理業(yè)務時往往容易一味追求效率，而不認真審核輸入內(nèi)容的準確性。存在如開戶時客戶信息錄入錯誤；存款操作成取款，取款操作成存款；定期利率上浮操作錯誤等一系列業(yè)務操作風險。規(guī)避這種風險的有效途徑就是柜員在辦理業(yè)務過程中要了解業(yè)務知識，在提升效率的同時也必須在思想上做到嚴謹認真。
。如柜員在離開柜臺時忘記鎖錢、鎖章、所單證、鎖憑證、鎖屏；在幫客戶新開戶時不仔細核查客戶身份，不確定是不是本人就幫其開戶；代客戶填寫單據(jù)；客戶代他人辦業(yè)務代理人信息不健全等。這些都是由于柜員風險防范意識不強所導致的?；蛟S是一些看似微小的事情，但都有可能產(chǎn)生不必要的法律風險。提升自身的風險防范意識，合規(guī)操作，實則也是柜員的一種自我保護。
以上這些問題都是銀行柜員在平時辦理業(yè)務的.過程中所能遇到的，也是我上柜以來所學習到的一些東西。在很多方面自身還存在很多不足，通過網(wǎng)點的這次風險座談會，讓我深刻體會到必須加強風險防范意識，規(guī)范日常業(yè)務操作，提升自身的業(yè)務技能水平，才能有效的控制以上風險的發(fā)生，減少不必要的麻煩，這樣才能更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，提升建行在客戶心中的地位。同時也只有將風險防范工作落到實處，才能保證建行的各項業(yè)務持續(xù)、健康的發(fā)展。
金融風險防控的心得體會篇十八
20xx年11月18日上午我參加了支行組織的"合規(guī)操作，按規(guī)矩辦事，嚴控風險，從我做起"宣講大會，大會上李科長講述了二十五起發(fā)生在我們身邊的案件，它們大多都是因為操作失誤不按規(guī)矩辦理、制度執(zhí)行不到位，以及從業(yè)人員喪失職業(yè)道德等原因發(fā)生的。
合規(guī)是一種責任，是一種意識，是代表一些很小的行為和事，是由許許多多，點點滴滴的有序環(huán)節(jié)和規(guī)定組成。其實，他還是一種習慣，一種在日常工作中慢慢養(yǎng)成的習慣。每周我們都會學習柜面操作十不準，上面的十條內(nèi)容就是規(guī)矩，是我們作為一名柜面操作人員每天必須嚴格遵守的規(guī)矩。
可能有的人抱著事不關(guān)己的心態(tài)，對一些繁雜制度設置視而不見，對細小的違規(guī)操作不以為然，心存僥幸，認為只要工作中無差錯，應付下檢查就萬事大吉了，但是任何細小的事件都可能成為案件突發(fā)的導火線。我們?nèi)魏蔚囊淮慰此萍毿〉倪`規(guī)都可能是一次案件發(fā)生的開始，每一次漫不經(jīng)心，每一次麻痹大意，每一次看似輕微的違規(guī)都有可能造成嚴重的后果，跌入萬丈深淵！
回想聽到的種種案件，讓我們觸目驚心，一樁樁案件警示著我們。柜員私自挪用尾箱現(xiàn)金，偽造客戶印鑒挪用客戶資金，只是為了滿足自己一時利益而葬送職業(yè)生涯甚至人身自由；柜員對支付憑證審核不嚴，未保管好柜員卡操作密碼被他人盜用，只是那1%的操作疏忽卻導致客戶及銀行資金損失；柜員與社會人員勾結(jié)騙取客戶資金，不法分子偽造銀行票據(jù)實施詐騙，社會風險的存在考驗著我們每一個人，稍有疏忽就會釀成大禍。這些案件有些就是發(fā)生在我們身邊，作為農(nóng)商行基層的一名柜員，就要嚴格執(zhí)行制度規(guī)定，從小事做起、從自身做起、從遵章守規(guī)做起，檢查每一筆業(yè)務是否到位，檢查每一張會計憑證是否合規(guī)；每次離柜是否都簽退收章，每次下班前是否做到收好印章款項無遺漏，保管好自己的重要物品及密碼，不給他人可乘之機。
"萬金手中過，合規(guī)心中留"。這是我們對社會的責任，更是對自己的承諾，時刻緊繃合規(guī)操作的繩弦。通過這一次學習，我的責任心更強了，認清了合規(guī)操作是我們每天必須嚴格執(zhí)行的。同時我也要時時刻刻告誡自己，要做一名合格的銀行從業(yè)人員。
金融風險防控的心得體會篇十九
在銀行業(yè)務高速開展的背景下，日益劇烈的行業(yè)競爭、客戶對于銀行網(wǎng)點的不滿和期望，以及網(wǎng)點運營效率低下等各種風險因素都迫切要求銀行業(yè)對現(xiàn)有內(nèi)部風險積極進展防控。郵儲銀行為全面提升內(nèi)部風險防控意識，進步綜合競爭力，認真學習現(xiàn)代銀行的風險管理經(jīng)歷，從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā)，從為城鄉(xiāng)居民提供根底金融效勞和從事低風險的資產(chǎn)業(yè)務起步，通過不斷加強銀行內(nèi)部管理和風險控制才能，逐步拓展新業(yè)務進步經(jīng)濟效益。
根據(jù)隊伍的現(xiàn)狀，確定內(nèi)部風險的防控重點和方向，確定培訓對象和內(nèi)容，制定和落實好培訓方案，積極引進商業(yè)銀行先進的經(jīng)營理念、管理理念。改善員工的知識和專業(yè)構(gòu)造，全面進步員工整體素質(zhì)，使其逐步適應郵儲銀行的開展需要。限度降低風險，主要采取了以下幾方面措施：
內(nèi)部風險防控的最終目的是要實現(xiàn)網(wǎng)點自主內(nèi)部控制功能的提升，把推進內(nèi)部風險防控作為進步員工滿意度和客戶滿意度，進步網(wǎng)點的營銷效勞才能和核心競爭力，乃至撬動全行內(nèi)部平安意識，實現(xiàn)工作目的的.重中之重的工作來抓。作為對內(nèi)部風險防控的內(nèi)容、步驟、目的和要求都進展明確，為降低內(nèi)部防控風險提供科學根據(jù)。
堅持優(yōu)化布控、進步效益原那么。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風險構(gòu)造〞的思路，合理調(diào)整內(nèi)部平安意識，進步網(wǎng)點的創(chuàng)效才能。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟條件，加強對根底網(wǎng)點和自助網(wǎng)點的平安風險進展建立，各部門要對自身的平安問題執(zhí)行情況進展全面檢查、監(jiān)視和評價考核,對執(zhí)行不力的要嚴肅追究責任，以確保內(nèi)部風險控制的質(zhì)量和效果，通過網(wǎng)點形象建立工作促進網(wǎng)點全方位功能的提升。
控制銀行內(nèi)部風險是為了更好的為客戶提供效勞，增加產(chǎn)品銷售，但假如不重視內(nèi)控制度建立、規(guī)章制度的落實和風險理念的教育，甚至以犧牲風險來增加效勞的便利性，那么有可能導致轉(zhuǎn)型的失敗。因此，加強員工思想道德教育和風險意識，狠抓制度落實和按章操作，建立先進的風險控制文化和合規(guī)文化，催促網(wǎng)點整改，穩(wěn)固風險平安檢查效果。
通過專業(yè)的合規(guī)風險教育去進展企業(yè)改革，用統(tǒng)一的標準，標準網(wǎng)點的營銷形式，實現(xiàn)效勞標準化和客戶體驗的一致性，以進步產(chǎn)品銷售才能，提升客戶滿意度。從而進步網(wǎng)點內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步進步。
金融風險防控的心得體會篇二十
應急風險防控是一項非常重要的任務，它涉及到人民生命財產(chǎn)安全，對社會穩(wěn)定和發(fā)展也有著重要的影響。在我們的日常生活中，可能會遭遇突發(fā)的自然災害、安全事故、公共衛(wèi)生事件等各種風險，如果我們沒有做好應急準備，就會面臨嚴重的后果。因此，做好應急防控工作是我們每一個人的責任和義務。在此，我想分享一下我在應急風險防控中的心得體會。
第二段：提升應急意識
應急意識是應急風險防控的第一步。在應急事件發(fā)生前，我們要提高自己的防范意識，時刻保持警惕。了解附近的應急設施和逃生路線，定期進行應急演練，以避免發(fā)生意外事件時發(fā)生混亂。例如，在今年剛過去的夏天，我所在的城市遭受了一場特大暴雨，許多街道被淹沒，許多車輛暴露在洪水之中。如果沒有及時放棄涉水車輛，及時在安全地帶等待，很可能會引發(fā)車身短路、觸電等意外事故。因此，在應急事件發(fā)生時，我們必須快速反應、果斷行動，以盡可能減少損失。
第三段：及時報警求助
當發(fā)生應急事件時，盡快向有關(guān)部門求助是非常重要的。報警電話、各種應急熱線、公共廣播、網(wǎng)絡應急平臺等信息渠道都可以用來尋求幫助。警察、消防人員、醫(yī)療救援隊伍等等各種應急救援力量都可以在短時間內(nèi)抵達現(xiàn)場，采取最有效的措施來解決問題。例如，在地震、火災、爆炸這樣大規(guī)模的災難事件中， 及時向有關(guān)部門報案并尋求援助，可以極大地降低人員傷亡和財產(chǎn)損失。
第四段：妥善處理應急事件
一旦應急事件發(fā)生，要根據(jù)事態(tài)的緊急程度采取及時有效的處理措施。例如，在處理火災時，盡可能將火源隔離，控制火勢，疏散被困人員，在進行滅火救援的過程中，一定要注意安全。在應急場所中，科學合理地組織救援行動，利用現(xiàn)有資源把工作做到最好。很多救援員、醫(yī)務工作者在救援中，為了搶救受傷人員，不惜一切代價，這種精神和行為令人感動，也為災區(qū)帶來了無盡的希望。
第五段：總結(jié)
總之，應急風險防控不是一個人能夠完成的任務，而是需要眾人的共同參與和努力。我們必須提高自身的防范意識，學會使用應急設備和技能，及時尋求幫助，妥善處理應急事件，以避免災難的發(fā)生。應急風險防控是我們對自己和周圍人負責的表現(xiàn)，也是保障社會和諧穩(wěn)定的關(guān)鍵之一。希望每個人都能牢記這些應急防控的心得體會，在實際中用行動詮釋它們，在保護自己和家人的同時保護整個社會，創(chuàng)造更加美好的明天。
金融風險防控的心得體會篇二十一
集團公司提出的“守底線、補缺陷、除隱患、防風險”是實現(xiàn)鐵路發(fā)展愿景的有力舉措，是對廣大鐵路職工的殷切期望與重托，是實現(xiàn)“安全生產(chǎn)是鐵路運輸生命線”的可靠保證。
守底線。堅守底線，方得始終。對于我一個現(xiàn)場信號工來說，就是要認真遵守電務基本作業(yè)制度和“紅線”管理制度，不折不扣地履行好信號工崗位職責，毫厘不可差。
補缺陷。補缺陷，補的是設備、管理和人員的缺陷。首先要查，查找在管理、設備、人員方面有哪些問題和不足；其次要補，補上這些問題短板。通過專項整治，實現(xiàn)管理、設備、人員方面無盲區(qū)、無死角、無缺陷。
除隱患。樹立“抓住日常、抓實日?！钡乃枷?，班組要做到開好班前預想會，干好班中控制活，做好班后總結(jié)會。作業(yè)時，要做好風險研判和安全預想，消除安全隱患。
防風險。居安思危，防患于未然。現(xiàn)在正值春季，對于我們信號工崗位，要提前檢查好防雷地線、防雷元件，防止雨季雷擊設備的風險；做好春融設備檢查工作，防止高柱信號機傾斜侵限的風險；要加強道岔檢查，做好季節(jié)適應性調(diào)整工作，防止溫度變化造成卡口故障的風險。