在寫總結(jié)之前,我們應該明確總結(jié)的目的是為了更好地改進和發(fā)展。在寫總結(jié)之前,可以先進行頭腦風暴,列出自己對于這段時間的收獲、感悟和反思。閱讀這些總結(jié)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的重要性和寫作的技巧。
一季度經(jīng)營工作總結(jié)篇一
今天的會議既是季度經(jīng)營分析會,又是雙過半啟動大會。因為時間關鍵,一季度打完,我們直接面對的就是雙過半的壓力。這已經(jīng)是經(jīng)營行業(yè)的共同命題。會議安排了一堂重要的培訓課程,代表著公司發(fā)展的專業(yè)精神;聽取了兩個重要的報告,代表著公司對于二季度和雙過半工作的意見;安排四個單位做了經(jīng)驗交流,代表著全系統(tǒng)在與時俱進的成長中積累的各專項工作的'成功經(jīng)驗,董事長在會議最后就雙過半工作做了重要指示,代表著總經(jīng)理室的集體領導意志,希望大家領悟好。借此機會,想談四個方面的意見:
本次會議精神就是貫徹落實年初工作會議精神。在開門紅工作的基礎上,趁熱打鐵,打贏雙過半戰(zhàn)役,為公司在xx年開創(chuàng)新格局實現(xiàn)新跨越打下基礎。會議內(nèi)容很多,關于雙過半工作,關于效益經(jīng)營,關于業(yè)務品質(zhì),關于項目開發(fā),關于內(nèi)控合規(guī),但精神實質(zhì)只有一個:就是全力以赴,達成雙過半的各項目標任務!雙過半的目標,財務部的報告做了很好的宣示,都是年初工作會議的既定目標:那就是營業(yè)收入要過半,實現(xiàn)?萬,凈利潤要過半,實現(xiàn)?萬。
本次會議的目的就是要統(tǒng)一大家對于雙過半工作的思想認識,發(fā)揚我們在去年三季度的那種“認識高度一致,步調(diào)高度一致,目標高度一致”的好傳統(tǒng)。要求各業(yè)務單元在開完今天的大會后,再開自己的會議,通過會議統(tǒng)一思想,明確目標,提振士氣。將全體員工的思想認識統(tǒng)一到雙過半工作目標上來,將工作目標落實到具體的業(yè)務項目上?!白ロ椖吭鍪杖朐鲂б妗笔俏覀儺斍案鞣种C構(gòu)求生存求發(fā)展的必由之路。一季度的湖北,新疆和公司業(yè)務部保持系統(tǒng)收入前三甲,其主要經(jīng)驗就是將收入目標鉚在業(yè)務項目上,狠抓落實。進入二季度,各分支機構(gòu)要以更大膽氣,更快進度,開發(fā)項目,打通雙過半的業(yè)務通道。
任務目標是由各項關鍵指標組成的。比如,凈傭金指標,凈傭金率指標,凈利潤指標,費用率指標,這些指標反映公司經(jīng)營價值取向。這些指標不是空洞的,是各業(yè)務單元的考核指標。只有經(jīng)營指標的改善才有經(jīng)營績效的改善,才能合理地反映各級機構(gòu)班子和隊伍的經(jīng)營水平與實力。無視指標的經(jīng)營已經(jīng)不符合公司的發(fā)展要求,必須予以糾正。凈傭金率指標的改善,必須以提升專業(yè)能力,強化合作關系,捍衛(wèi)監(jiān)管政策,保證業(yè)務品質(zhì)為前提,這就需要在改善凈傭金率指標上想辦法,做文章。xx分公司對老業(yè)務項目的改造就是提升凈傭金率指標的實實在在的辦法,結(jié)果證明辦法是行之有效的。
作為企業(yè)經(jīng)營管理者,要對責任追究和責任追蹤有很透徹的理解。一名睿智的經(jīng)營管理者重責任追蹤而不是重責任追究。只有重視工作過程中的責任追蹤,才不會導致工作結(jié)果的責任追究。湖北分公司介紹的經(jīng)驗表明:責任追蹤要依靠科學有效的工具:比如業(yè)務報表反映工作進度;會議督導反映工作反饋機制;專題會議,活動量管理,拜訪日志等反映管理上主動的修復補償功能。由于各分支機構(gòu)發(fā)展水平各異,對工具開發(fā)與運用存在一定的差異??偣緲I(yè)已開發(fā)的工具和同業(yè)使用的工具都可以借鑒使用,這就是它山之石可以攻玉的效應。
最后祝福大家雙過半旗開得勝!
一季度經(jīng)營工作總結(jié)篇二
20xx一季度,在酒店總經(jīng)理正確領導下,營銷部積極跑市場,為完成酒店經(jīng)濟任務做不懈努力。現(xiàn)將20xx一季度營銷工作匯報如下:
會議接待。本季度酒店領導重點開發(fā)承攬中小型會議市場,注重內(nèi)部公司會議接待好的精神指導下,加強與關系單位的聯(lián)系,了解收集會議信息,經(jīng)常溝通,定期走訪,對會議的各項要求進行逐步落實,認真接待好每一次會議。精心細致得做好每次的會議要求,加大會議宣傳力度。
本季度,接待了xx會議,xx會議,xx報告會議,接待中小企業(yè)會議x,711會議x,每次會議接待都順利完成任務。
對于跑市場,攬客源這方面。從去年開始客源市場就很蕭條,受金融風暴影響,酒店行業(yè)經(jīng)營慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源,跑市場。今年開年,首先要跑市場,從正月十五后,對一批老客戶進行走訪,如中山區(qū)政府各處事,區(qū)衛(wèi)生局、城建局、執(zhí)法局、經(jīng)貿(mào)局、人事局、電車公司、衡器廠、進修學校、中山區(qū)教委、中山國稅局、中鐵一局大連辦事處等進行拜訪,和他們保持良好的關系。重點拜訪了三家網(wǎng)絡訂房中心:xx網(wǎng)。xxx網(wǎng),xx網(wǎng)。對周邊老客戶定期走訪,電話聯(lián)系,一方面加強溝通,另一方面也了解現(xiàn)在市場的狀況。
網(wǎng)絡訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類賓客出差,旅游,商務活動的選擇方式,為網(wǎng)絡中心訂房實現(xiàn)資源共享。今年開年以來,我們酒店的50%的客源來自于網(wǎng)絡訂房,說明現(xiàn)在網(wǎng)絡訂房已經(jīng)成為主流趨勢,關于這個方面,我們不僅與一直合作的網(wǎng)站續(xù)約,同時也與xx網(wǎng),xx網(wǎng),xx網(wǎng)簽定協(xié)議,每個季度定期按時通過傳真方式相互聯(lián)系,保持我們在網(wǎng)絡訂房方面的絕對優(yōu)勢。
1、定期發(fā)放代金券。發(fā)放對象如:xx社區(qū),xx社區(qū)。
2、更換20xx年一樓大廳特價菜牌。更換了新菜單。
3、為公司租大客車到xx慰問演出。
4、接待一個小型婚宴(7桌),三個大型婚宴(20桌)。
5、受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
6、把酒店4月份房價制定好后,通過傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。
為了拓寬銷售渠道,利用電話,手機等通訊設備定期加強與客戶溝通;春節(jié)利用手機給客戶拜年等等。
一季度經(jīng)營工作總結(jié)篇三
5.76萬噸,完成計劃的86%;計劃完成周轉(zhuǎn)量111.4萬噸公里,實際完成95萬噸公里,完成計劃的85%;計劃完成收入705.9萬元,實際完成655.6萬元,完成計劃的93%;自有車累計運行2803車次,日運行車次0.76次/日,里程利用率為50.5%。
一季度計劃消耗油料萬升,實際消耗油料萬升,節(jié)約升,共計消耗油料萬元。
材料費定額萬元,實際萬元,超耗萬元;修理費定額萬元,實際萬元,節(jié)約萬元。超耗較大的幾個車分別為:
超耗的主要原因:
輪胎共計消耗條,定額行駛?cè)f公里,實際行駛?cè)f公里,超額行駛?cè)f公里。輪胎共計消耗萬元。
一季度路橋費共計萬元,占收入的,去年同期路橋費占收入的,今年與去年同期相比路橋費有所升高,主要原因是今年又新開了兩條高速,分別為延安至青化砭和延安至延川縣高速,收費較高。延安南至洛川收費每公里0.875元,來回共計280公里,共計245元,延安北至延川縣運距是115公里,每公里收費1.8元,合計209元。
一季度報銷罰款共計元,去年同期罰款萬元。今年與去年同期相比,罰款有明顯降低。主要原因是經(jīng)多次協(xié)調(diào),洛川城區(qū)中隊罰款明顯減少。一季度外聘人工成本共計萬元,管理人員人工成本為萬元。資占管理費共計萬元。
按車隊核算利潤,元月份虧損9.9萬元,2月份虧損4.2萬元,三月份虧損xx萬元。
損耗:元月份產(chǎn)生3.7萬元,二月份2.5萬元,通過對排名。
進行分析,新聘駕駛員的貨損明顯高,支援車輛貨損比當?shù)嘏渌拓洆p高,這里邊有系統(tǒng)誤差,人際關系不行,也不排除人為因素(主要指駕駛員和加油站)油品數(shù)質(zhì)量工作任重道遠,需要我們每一個管理人員肩負起責任,加大管理力度,采取切實相關可行的措施,保持高壓態(tài)勢,遏制油品數(shù)質(zhì)量重大事故的產(chǎn)生。
1、從一季度經(jīng)營情況來看有節(jié)假日放假的因素,下雪的影響,主要是市場需求降低,特別是柴油明顯降低,天氣寒冷,各種工程機械行業(yè)處于銷售淡季,銷量小,運力富余,銷售公司比去年同期銷量減少了噸,下一步我們將積極聯(lián)系采供站加油站,爭取直銷用戶,實現(xiàn)爭創(chuàng)效益。
3、車輛維修存場時間長,又待料現(xiàn)象,也有我們監(jiān)管不到位的現(xiàn)象。
4、盡管四費沒有超耗,但是個別單車材料費超耗嚴重,要認真分析原因,嚴格把關,落實責任,疏于檢查不到位,機油更換超額定次數(shù),亂加燃油造成液壓油泵注塞損壞按分公司規(guī)定必須承擔相應的經(jīng)濟損失。
1、積極主動配合銷售公司做好地罐重新標定工作,安排責任心較強的駕駛員參與地罐標定工作,切實做好做實,雙方認可。
2、按照分公司的規(guī)定做好每月每周每天的三交代工作,跟車上路現(xiàn)場交代和美洲的安全教育培訓,特別是管理人員對所承包車輛的實時監(jiān)控,要留有痕跡,進行二次分配考核,做好用戶回訪工作,及時征求甲方意見,改正工作中存在的問題,對違章行為加大處罰力度。
3、按照中心管理規(guī)定,對人為因素造成的退票要進行考核處罰,要繼續(xù)做好早班裝油工作,對寶塔區(qū)以南7各片區(qū)加油站當天卸油,22點前停車,督促駕駛員養(yǎng)成良好的習慣,規(guī)避夜間行車帶來的安全隱患。
4、要注意對固定場所的設備設施的入場檢查特別是操作工的三交待和日常管理,嚴格執(zhí)行規(guī)定動作,杜絕習慣性違章,提高維修效率,減少存場周期,嚴格按程序進行維修,使車輛處于待命狀態(tài),而不是處于待修狀態(tài)。
5、繼續(xù)做好開源節(jié)流降本增效工作,充分利用舊配件維修主要是發(fā)電機、馬達,以及底盤的零部件,修舊利廢,學會過緊日子。
6、帶好隊伍,凝聚力量,管理人員要以身作則,率先垂范,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不干,正確引導全體員工積極向上,發(fā)揮主觀能動性,積極性和工作的熱情,真正融入到集體當中,要叫與駕駛員遵章守紀,對違法違規(guī)事件的重要性要有一個明確的認識,嚴守三條紅線,違規(guī)必究,對單車任務連續(xù)三個月虧損,貨損連續(xù)三個月排名排名靠前的駕駛員,按分公司的規(guī)定堅決執(zhí)行末位淘汰制度,對安全是質(zhì)量。單車任務完成好的駕駛員要及時給予表揚鼓勵,做好日常工作數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,用數(shù)據(jù)說話,不能干好干壞一個樣,干和不干一個樣,干多干少一個樣,形成良好的工作氛圍,努力完成全年的各項任務指標。
一季度經(jīng)營工作總結(jié)篇四
時間如流水匆匆,20xx年第一個季度就在我沒有注意的時候,悄悄的溜走?;仡欉@一個季度的工作,我有很多的收獲,可是犯了不少的錯誤,得到的和失去的差不多相等,工作上也是不功可是,所以需要不斷地總結(jié)讓自我的工作更加的順利。
1、根據(jù)公司年初列出的計劃,調(diào)整了在20xx年中工作的方向,同時根據(jù)公司對客服的新要求,不斷的調(diào)整和改變工作方式和方法,認真的遵守公司的新制度。
2、在每周的例會上我能夠及時做好記錄,同時提出自我的意見,為整體共同提高出一份力。
3、平時做好自我的日常任務,接待客人禮貌熱情,姿態(tài)大方,不斷堅持提升自我的形象。
1、在手邊準備書籍,在休息時能夠充分的利用時間,不放松自身的學習。
2、經(jīng)過不斷的練習提高自身的業(yè)務本事,仔細的觀察優(yōu)秀的前輩在工作時是怎樣做的,想他們學習。
1、因為自身對時間不太敏感,所以經(jīng)常做事情會有一點拖延,不能將出現(xiàn)的問題及時處理。在接下來的工作中,我要時刻的警醒自我,手腳迅速并且準確的處理好平時的任務。
2、因為新的一年有新的改變,我在適應這些新的規(guī)定時不能很好的記住,一些規(guī)范和之前不太一樣,所以我在工作時就會有所偏差,這是我在接下來的工作中需要不斷完善的一點。在每一天工作之前,對著有變化的地方加深記憶,爭取不會出現(xiàn)有失誤。
3、因為拖延癥,將沒有做完的事情延后去做,等到很著急時就手忙腳亂,就會出錯。在第二個季度我會規(guī)劃好自我的時間,保證準時保質(zhì)保量的做好每件任務。
第一個季度就這樣平平淡淡的過去,我雖然沒有發(fā)生什么大錯,可是也沒有做出什么太好的成績,所以我對自我在這一季度的工作并不滿意。經(jīng)過這次的總結(jié),我發(fā)現(xiàn)一個個小的失誤就會讓工作的完成情景變得不完美,我在之后的工作中還需要加油。
一季度經(jīng)營工作總結(jié)篇五
20xx年第一季度總體營業(yè)額比去年增加了9萬元,但各經(jīng)營點的狀況不同,在門票收入上較去年減少了6萬元,接待中心較去年增加了5萬元,餐廳增加了6萬元,學耕園大體上去年持平,南瓜園較去年增加了2萬元,小店方面較去年減少了1萬元。觀光園整體上處于增長趨勢??偨Y(jié)門票和小店收入降低的原因為以下兩點:
(1)今年沒有搞主題活動,所以門票收入較少。
(2)在客觀上,農(nóng)副產(chǎn)品欠缺、品種少。主觀上今年來的客人主要是休閑為主的,學生團減少,這樣造成了小店收入的減少。
(一)市場轉(zhuǎn)化觀念動作偏慢,經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變沒有適應市場的需要,學生市場要比預想的差了大一塊,在學生市場到成人市場的工作轉(zhuǎn)變上沒有突破,在第二季度會有明顯改變。
(二)在資源整合方面,基本上沒有什么動作。
(三)內(nèi)部激勵機制比較遲緩,一些部門還沒有達成好的方案。
(一)做好市場轉(zhuǎn)移,否則會與去年形成差距。
(二)充分利用好有限資源,利用好果場新劃出來的空地,增加觀光園的收入。
(三)建立部門責任制,把任務到個人。
(四)利用好“品荔節(jié)”和“五一”這兩個平臺,抓住機會做好宣傳工作。
(一)接待中心:
(1)太陽能熱水器的維修及更新。
(2)電話線路的改造。
(3)電線老化需更換。
(4)會議室音響設施不好用而且調(diào)音器沒有。
(5)床鋪的更新。
(二)餐廳:
(1)廚房的漏水、漏氣的維修。
(2)大廳和包房的空調(diào)維修及更新。
(3)餐廳生產(chǎn)成本的控制,控制成本要下降五個百分點。
(三)學耕園:排水溝工程的實施及落實。
(四)游樂設施:娛樂設施的增加(風箏、旱冰鞋、腳踏船等)。
(五)旅游產(chǎn)品:紀念品的開發(fā)。
(六)園內(nèi)宣傳:娛樂活動、餐廳菜式、路標的宣傳。
(七)市場拓展:與拓展公司合作,做好學生市場到成人市場的轉(zhuǎn)型。
(一)增強觀光園與辦公室及其他部門的協(xié)調(diào)配合,更要增強觀光園內(nèi)部各部門的溝通和協(xié)調(diào)。
(二)“品荔節(jié)”和“五一”的活動準備以及策劃宣傳。
(三)“十一”的主題及“九九”重陽節(jié)老人活動的準備。
(四)對場里新劃土地的利用及開展菜地、小魚塘的方案。
(五)控制生產(chǎn)成本。
(六)建立觀光園部門責任制,對未完成的任務落實到個人。
(七)做好學生市場到成人市場的轉(zhuǎn)型。
(八)服務意識的培訓與增強。
一季度經(jīng)營工作總結(jié)篇六
20xx年一季度工程部對各項目部進行了多次安全文明施工檢查。其中通遼凱旋城1次:天津凱瑞花園6次:通州商務園3次。簽發(fā)檢查記錄11份。發(fā)工程部通知3份。
各項目部存在的問題及注意事項如下:
一、天津凱瑞花園
1、加強新建宿舍的用電管理,嚴禁私搭亂接,使用違規(guī)電器。
2、新建宿舍要求按規(guī)定配備足夠的消防器材。
3、加強安全防護管理,對因工程需要拆除的安全防護要及時恢復。
4、外腳手架及施工電梯的安裝使用要作為安全工作的重點。
5、加強特殊工種作業(yè)的管理,嚴禁特殊工種無證上崗作業(yè)。
6、加強安全文明施工的管理,對現(xiàn)場裸露地面未及覆蓋的部位,應加強降塵措施的實施。
二、通州商務園
1、現(xiàn)場裸露地面未覆蓋的部位,應有降塵措施。
2、分包隊伍資質(zhì)不全,分包安全協(xié)議不全。
3、安全技術交底不全。
4、現(xiàn)場應增設安全標示、標志。
5、吊籃的安裝使用應作為項目安全管理的重點。
三、通遼凱旋城
1、加強宿舍的用電管理,嚴禁私搭亂接,使用違規(guī)電器。
2、生活區(qū)要求按規(guī)定配備足夠的消防器材。
3、14、15、16樓裝修工程應做好成品保護工作。
4、13樓東側(cè)地庫頂板臨邊的安全防護要及時做。
5、13樓東側(cè)地庫頂板上如需放置材料,應根據(jù)荷載情況對頂板進行回頂支撐。特別是懸挑部位。
另外,各項目還要注意事項如下:
1、做好安全文明施工內(nèi)業(yè)資料的建檔整理工作,為7月份的“三個體系”的年審做好前期準備。
2、各項目及分包食堂未辦理衛(wèi)生許可證和食堂工作人員健康證的抓緊辦理。
3、各項目施工現(xiàn)場及生活區(qū)要求設立封閉式垃圾站。生活垃圾及建筑垃圾要分開存放及時外運。
4、6月份是全國安全月,各項目部對安全工作要高度重視,加強安全文明施工的管理。
北京中創(chuàng)建設工程有限公司
工程部
一季度經(jīng)營工作總結(jié)篇七
在分行各級領導的正確指導下,20xx年一季度錦州分行自助渠道工作圓滿結(jié)束,為更好的完成下一階段工作,現(xiàn)就主要工作做以總結(jié)。
一季度,我行渠道工作主要做了以下幾項重要工作。
我行嚴格執(zhí)行總省行渠道工作指導意見,按照規(guī)定每月對我行各種類型的自助設備進行巡檢,每家支行的每臺設備都進行檢查,做到巡檢無死角,對設備進行測試,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
我行按季對維保進行風險評估,根據(jù)支行設備的具體情況要求維保商提供相應技術保障支持,對維保商每次服務要求有到店時間、到店人員、解決時間等記錄,要求維保商按月對我行自助機進行技術巡檢,并附有巡檢記錄單據(jù)。
按要求對超時服役的自助設備走報廢流程,我行設備相對老化,根據(jù)總省行指示精神,我行近兩年要將老舊設備全部更換為新型自助設備的具體要求,一季度對我行的所有設備進行了詳細的排查,預計今年我行共報廢自助設備15臺,結(jié)止一季度末,已將15臺設備全部撤回,機具硬盤已全部拆除,行辦會財審會已全部通過,下一步將聯(lián)系機具廠商對設備進行回收工作。
新設備所用款項省行已批準,目前招標工作已經(jīng)結(jié)束,下一步聯(lián)系入圍廠商對價格進行下一步商談,爭取進一步壓降成本。
以上為我部一季度具體工作情況總結(jié),下一步我部將繼續(xù)按照總省行的具體工作要求做好下一階段工作。
一季度經(jīng)營工作總結(jié)篇八
為提高部門工作效率及服務質(zhì)量,有效的改善工作中存在的不足,總結(jié)經(jīng)驗更好的`規(guī)范服務、提升服務?,F(xiàn)對月份工作進行總結(jié)與分析,并計劃月份工作安排如下:
一、工作中存在不足。
結(jié)合六月份工作的安排與實施,整體工作基本完成。主要有以下四個方面做的不足:
事件。目前正施工中。
檢查的房屋及之前檢查存在被堵現(xiàn)象的房屋。遇暴雨時成立檢查小組,結(jié)合護衛(wèi)、保潔、維修全面進行檢查工作。并定期每半月進行一次房屋陽臺、露臺的清掃工作。
2、管理費用收取率不高:催收力度較強但缺乏溝通技巧,下一步加強培訓工作。
3、公共區(qū)域巡查力度不夠:主要體現(xiàn)在園區(qū)施工垃圾清理和花園施工兩個方面。接下來應加強與施工單位的管理和溝通來得以改善。
4、主抓蚊蠅消殺而忽略了綠化,養(yǎng)護不到位:制定相應的工作計劃,合理性進行工作安排,加強人員的招聘滿足崗位需求。
二、七月份重點工作計劃。
一季度經(jīng)營工作總結(jié)篇九
(一)圓滿完成xx與央企合作懇談工作。根據(jù)省委省政府進一步加大與中央企業(yè)全方位合作的總體部署,多次與國務院國資委銜接,召開各市座談會,增加合作對象,篩選合作項目,并于2月20日在京舉辦“xx與中央企業(yè)合作發(fā)展懇談會”。懇談會上,我省與中石化、中國電力等35家央企簽署45個重大合作項目協(xié)議,總投資2220億元。
(二)認真完成重點產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃綱要編制工作。我處負責鋼鐵、石化、船舶等三個產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃綱要的編制工作。通過調(diào)研,召開企業(yè)、專家座談會,編制了規(guī)劃綱要,并按省政府要求進行了多次修改。奶業(yè)整頓振興規(guī)劃實施方案也已按要求報送省政府。
(三)積極推進重點項目建設。對省政府50件實事中涉及的重點項目明確了時序進度要求。篩選省20xx年重點工業(yè)項目。對各市20xx年重點推進前期工作的重大項目進行了全面摸底和初步對接。
(四)落實省政府交辦事項。按照羅省長2月下旬召開企業(yè)座談會,聽取企業(yè)運行情況匯報、應對國際金融危機的做法以及對規(guī)劃綱要修改建議后提出的要求,進行整理、匯總,并按職能對企業(yè)提出的意見建議進行答復。
(五)組織“雙百”工程研究和規(guī)劃工作。根據(jù)省領導最新要求,我委將在20xx-20xx年三年內(nèi)規(guī)劃組織并推進100個重大產(chǎn)業(yè)項目和100個特色產(chǎn)業(yè)基地。在任務重大、時間緊迫的情況下,迅速組織各市工業(yè)處收集報送300多個特色產(chǎn)業(yè)基地基礎資料,加班加點進行了初步整理和篩選,形成100個特色產(chǎn)業(yè)基地初步方案。同時,初步形成100個重大產(chǎn)業(yè)項目初步方案。已由委領導一并呈送省領導。
(六)認真做好有關規(guī)劃或方案配合工作。按國家發(fā)改委辦公廳要求,對《全國主體功能區(qū)規(guī)劃(征求意見稿)》提出意見供規(guī)劃處參考。按照省政府要求,就我省實施國務院《長三角發(fā)展指導意見》方案提供產(chǎn)業(yè)發(fā)展部分文稿供區(qū)域處匯總。按委領導要求配合沿海招商工作,審核蘇中蘇北提出的348個擬招商、56個擬簽約項目,供項目組牽頭處室蘇北辦參考。同時,根據(jù)省委組織部人才處關于征集引進海外人才信息的`工作安排,對擬出臺的產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃綱要中的重點企業(yè)進行引進海外人才意向征詢,按時以書面材料報送省委組織部人才處。
(一)做好重點產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃修改完善和實施工作。按照省政府要求進行修改直至發(fā)布,著手準備相關宣傳解讀工作。
(二)做好“雙百”工程推進和實施工作。按照省委、省政府領導要求,修改完善100個重大產(chǎn)業(yè)項目、100個特色產(chǎn)業(yè)基地方案(規(guī)劃)匯報和修改工作,并按有關要求發(fā)布。
(三)做好年度重點項目協(xié)調(diào)服務工作。對省政府50件實事、本委160個重點項目中的工業(yè)項目進行季度情況跟蹤調(diào)查和匯總。對央企合作項目進行季度跟蹤,督促加快實施進度。對各市20xx年重大前期項目,擇機進行現(xiàn)場調(diào)研、對接。
(四)做好中央投資項目管理和服務工作。按照國家發(fā)改委88號特急電報和795號《通知》要求,組織國家“切塊”安排的20xx年新增投資“重點產(chǎn)業(yè)振興和技術改造”專項項目,抓緊申報,跟蹤落實。同時配合投資處、稽察辦做好20xx年新增1000億元中央投資等國家資金項目跟蹤工作,了解投資進度,爭取早投產(chǎn)早見效。
(五)按照“三保”要求和全委中心工作,分析一季度工業(yè)運行形勢,并著手開展有關調(diào)研課題工作。
(六)做好提案建議辦理等有關交辦工作。
一季度經(jīng)營工作總結(jié)篇十
時至立夏時節(jié),氣溫正緩慢的上升的五月,部門全體員工付出辛勤的勞動順利完成各項任務,在治安安全工作方面,我們的員工始終以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,立足本職、講求實效、積極進取。在消防安全工作方面,我們增強了使命感和緊迫感,為確保園區(qū)各類工作活動的順利進行和園區(qū)無重大責任事故,并在本月部門將抽調(diào)5名員工報考五級消防證書。
縱觀本月看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚長避短,取得更大的成績,作如下總結(jié):
抓緊培訓不放松,使員工樹立牢固的服務技能,在服務水平和工作技能上力爭有較大的提升,在服務意識、服務水平、及工作技能的提高關鍵是離不開有效的專業(yè)陪訓機制。因此,部門結(jié)合現(xiàn)實的工作機制多方面與行政部領導協(xié)調(diào)工作安排,部門全面強化、細致了培訓教案,在培訓的對口人員上著重于基層領導方面,要求我們的領班要時刻以自我樹立榜樣,把安防技能與服務技能實踐于工作中。在班組中要突出對崗位服務技能、服務基礎知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓。通過多樣的培訓方式方法,開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用崗位執(zhí)勤前后,領導層走動式管理,現(xiàn)場培訓,使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性,確實以培訓帶動促進部門各項工作順利完成。
保安部門歷來始終以抓安全為中心,對園區(qū)部門加強安全防范措施、落實安全管理制度,確保園區(qū)安全管理“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示,時刻牢記在心。對中心領導“抓安全就是抓成效”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上,從不懈怠,嚴肅認真狠抓落實。嚴格執(zhí)行相關管理規(guī)章制度,落實安全責任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設備的作用對樓層,重點區(qū)域、重點時段。對存在隱患的部位要著重加緊修復工作,在此期間要加強監(jiān)視巡查力度,確保園區(qū)每個區(qū)域都是零隱患,給業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作場所,還員工一個安全的生活環(huán)境。在中心領導對消防工作的大力支持下,及時糾正消防安全隱患,由于35#樓的消防報警設備不能及時與中央控制室的消防主機聯(lián)接存在安全隱患,部門協(xié)同行政部直屬領導姜老師對35#消防設備進行整改在本月底已修復完成,保證了消防設施設備處于良好的工作狀態(tài),確保園區(qū)工作正常安全運營。在對部門員工安全管理上,嚴格按照消防安全工作要求,利用各類器材設施,強化專業(yè)知識技能的學習。使中消控員工都能了解設施設備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊員擁有應對各種突發(fā)安全事故的能力。
根據(jù)公司的iso9001和iso14001規(guī)定和實際操作情況,制定門崗工作流程與要求、監(jiān)控室制度、園區(qū)巡邏制度、晚班執(zhí)勤考核等制度,進一步規(guī)范了安保人的形象、禮節(jié)禮貌、工作職責。在此部門擬定年度培訓計劃劃分到各班組培訓。
1、在培養(yǎng)保安員應對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
2、個別員工服務意識不強,服務技能水平較低,履行職責能力差。
五、六月份部門工作計劃。
1、繼續(xù)抓緊抓好部門的勞動紀律,加強日查、夜查力度。
2、高溫季節(jié)來臨之際,做好防梅降溫工作。
3、做好部門崗位記錄工作,準備迎接公司內(nèi)審團的到來。
4、繼續(xù)抓好落實安全檢查工作,做到組織到位、檢查到位,整改落實到位。
5、做好消防設備的日常維護和管理工作,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告,及時排除,保證設備不帶故障運行。
6、積極響應管理處的工作安排,完成臨時的指派任務。
一季度經(jīng)營工作總結(jié)篇十一
1-11月,我局共計用水1460噸,人均26.07噸,去年人均26.8噸,同比下降2.72%;用電38186度,人均681.89度,去年人均880度,同比下降22.51%。由于今年起實行公車改革,我局原來的3輛公務用車均已取消。
(一)加強組織領導,精心建立節(jié)能工作協(xié)調(diào)機制
我局高度重視機關節(jié)能降耗工作,將此項工作列入全局工作的重要議事日程,納入全局重要工作目標之中。專門成立了局節(jié)能降耗工作領導小組,由董志松局長擔任領導小組組長,副局長吳亞芬、王孟君、林美青擔任副組長,各科室負責人為成員。領導小組下設辦公室,具體負責節(jié)能降耗工作,辦公室主任由樊恭魯同志擔任,同時明確了糧食綜合科為能源統(tǒng)計科室,陳國君科長為統(tǒng)計人員。局長對單位節(jié)能降耗工作負總責,全面組織協(xié)調(diào)各項節(jié)能工作的實施,定期召開會議,研究部署工作,并在年底組織考核,對機關各科室及人員開展節(jié)能降耗工作情況進行總結(jié)講評,對落實節(jié)能工作出色的科室和個人給予表彰,對工作落實不到位的科室和個人提出批評,并取消評優(yōu)評先資格。
(二)加大宣傳發(fā)動,提升機關人員節(jié)能意識
按照有關節(jié)能法律法規(guī)政策及市節(jié)能降耗工作領導小組的要求,結(jié)合本單位實際,制定了局機關節(jié)能降耗工作意見和節(jié)能獎懲辦法,經(jīng)常性地開展節(jié)能宣傳教育活動。
1、積極開展節(jié)能宣傳月活動。結(jié)合工作實際,及時按照要求開展公共機構(gòu)節(jié)能宣傳活動,提高工作人員憂患意識、責任意識和節(jié)能意識,引導全社會營造節(jié)能減排的良好氛圍。一是加強組織領導。成立節(jié)能降耗宣傳月活動領導小組并下設辦公室,具體負責宣傳月活動的組織協(xié)調(diào)工作。圍繞節(jié)能宣傳月“綠色辦公、低碳生活”主題,提出了“節(jié)約能源,從我做起”的主題宣傳口號。二是開展各類活動。結(jié)合實際制定局機關節(jié)能降耗工作意見和節(jié)能獎懲辦法,認真組織各項專題活動。第一,開展能源緊缺體驗活動,積極倡導機關人員乘坐公共交通工具、騎自行車或步行上下班,養(yǎng)成長期習慣,全局有一半人員沒有開車或騎摩托車。第二,開展低碳生活倡議活動,積極響應“綠色出行、低碳生活”主題倡議活動,工作人員從自我做起、小事做起、細節(jié)做起,養(yǎng)成隨手關燈、關水、拔插頭的好習慣,減少電腦待機能耗時間,努力節(jié)約能源。第三,開展“機關節(jié)能普查”活動,認真開展“挖掘潛力、科學節(jié)能”的節(jié)能情況普查活動,專門安排人員逐間房逐個場所進行摸排調(diào)查統(tǒng)計用能人數(shù),逐個查清用電設備,了解本單位的節(jié)能重點和技改方向。第四,開展節(jié)能宣傳教育活動,利用會議、告示等多種形式,開展多種注重實效的節(jié)能宣傳工作,懸掛“節(jié)能減排,科學發(fā)展”橫幅,引導機關人員樹立“節(jié)約光榮、浪費可恥、精打細算、勤儉辦事”的良好風尚。三是加強檢查督促,確保節(jié)能落實。提倡公務活動合乘車輛,合理印發(fā)紙質(zhì)文件,提倡雙面、重復用紙和使用電子郵件發(fā)送文稿,對使用過的紙張進行再利用,嚴禁使用辦公電話聊天,要求各科室和人員節(jié)約用電、用水,堅決杜絕“長明燈、白晝燈”現(xiàn)象出現(xiàn)。
2、積極制定節(jié)能工作意見。根據(jù)上級有關節(jié)能法律法規(guī)政策,結(jié)合本單位實際,制定并出臺了關于機關節(jié)能降耗工作的實施意見,規(guī)定局機關水、電、辦公用品在20__年度基礎上,每年人均(車均)年度能耗降低率5%。同時,對用水、用電、用油和辦公用品開支提出相應要求,規(guī)定使用空調(diào)夏季氣溫達到32度以上才能開啟,但設置不得低于26度,冬季氣溫在0度以下才能開啟空調(diào),且設置不得高于18度。切實加強用水管理,發(fā)現(xiàn)用水設備滴漏現(xiàn)象及時報修,養(yǎng)成節(jié)約用水良好習慣,使用小水洗手;從嚴掌握辦公開支,合理印發(fā)紙質(zhì)文件,對使用過的紙張進行再利用。
3、積極上報節(jié)能工作信息。落實信息專員及時向機關節(jié)能領導小組辦公室上報信息,向各類媒體上報節(jié)能工作新聞。據(jù)統(tǒng)計,今年全年共上報節(jié)能工作信息8篇,共錄用6篇,其中節(jié)能簡報2篇,貿(mào)易局網(wǎng)站4篇,較好得完成了節(jié)能信息上報任務。
制定相關節(jié)能制度后,經(jīng)常檢查辦公樓各科室的節(jié)能工作落實情況,對出現(xiàn)浪費能源現(xiàn)象的,當場提出改正意見,并要求嚴格按照節(jié)能降耗規(guī)定落實。同時,對所屬單位特別是糧食購銷有限公司,開展了節(jié)能工作的監(jiān)督指導工作,要求嚴格按照局制定的節(jié)能降耗工作實施意見進行落實。
在節(jié)電節(jié)水方面,機關人員做到了電腦、打印機、復印機、傳真機等設備盡量減少待機時間,長時間不用的關閉電源;空調(diào)可不開的盡量不開,即使打開空調(diào),也將溫度調(diào)到適當狀態(tài),全體工作人員養(yǎng)成了節(jié)約用電用水的好習慣、好作風。同時,單位配備了獨立的水電計量終端,確保數(shù)據(jù)準確;嚴格按季度及時上報水、電、油等能源消耗統(tǒng)計數(shù)據(jù),做好局本級節(jié)能降耗工作臺帳;及時按季度上報完整的能耗消費統(tǒng)計數(shù)據(jù)和相關材料。
今年,我局節(jié)能降耗工作通過全體工作人員的努力,工作取得了一些成績,但與上級要求和其他做得好的兄弟單位相比,還是有一定差距,為此,明年我們將進一步加強節(jié)能降耗工作。
一是明確節(jié)能降耗工作目標,繼續(xù)加大節(jié)能降耗宣傳力度,加強對節(jié)能工作重要性的宣傳,普及節(jié)能知識,掌握節(jié)能方法,引導機關干部進一步轉(zhuǎn)變觀念,落實科學發(fā)展觀,為節(jié)能降耗工作營造濃厚的社會氛圍。
二是進一步完善機關內(nèi)部節(jié)能機制,制訂切實可行的機關節(jié)能管理制度,提升機關人員的節(jié)能降耗意識,提倡科學的用電、用水方式,打造陽光型、節(jié)約型政府部門機關形象。
三是加強節(jié)能工作措施落實,積極推廣節(jié)能技術,引進和推廣節(jié)能設備,充分挖掘節(jié)能潛力,確保單位節(jié)能降耗工作成效明顯。同時,加強對下屬單位開展節(jié)能降耗工作的指導和監(jiān)督工作。
一季度經(jīng)營工作總結(jié)篇十二
第一季度,我公司全體員工進一步統(tǒng)一思想,堅定信心,積極地投入到工作中,認真地做好本公司的各項工作。截止3月x日止,第一季度零售藥店配送xx萬元,普藥配送xx萬元,醫(yī)院網(wǎng)絡配送xx萬元??偨Y(jié)起來,主要從以下幾方面開展工作:
我公司全體員工牢固樹立和落實以人為本的服務理念,我們加強了對全體員工的教育和管理,提高大家的工作積極性和自覺性。大力推行規(guī)范化服務,樹立新形象,努力提高服務質(zhì)量。
我公司在穩(wěn)定原有客戶的基礎上,不斷加強新客戶的發(fā)掘,進一步擴大配送的'業(yè)務量。了解客戶的具體要求,為客戶提供最便捷的服務;通過不斷的努力和創(chuàng)新,大大提高了整體的服務水平和競爭實力,有效促進了各項業(yè)務的發(fā)展。
按照新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,組織本單位人員對新版gsp內(nèi)容進行了相關培訓學習,并制定了培訓計劃,每周進行一次培訓。通過近期的培訓學習,增強了員工的質(zhì)量意識,同時建立健全藥品驗收、銷售藥品出庫、溫濕度監(jiān)測等相關記錄,做到真實、完整、準確、有效和可追溯;記錄應按規(guī)定保存。第一季度我們雖做了大量的工作,但還存在很多的不足仍需改進。我公司第二季度的工作計劃是:
一、積極開拓業(yè)務增長點,尋求業(yè)務新突破。
二、加強各部門gsp培訓。
一季度經(jīng)營工作總結(jié)篇十三
20xx年xx信用社緊緊圍繞省聯(lián)社年初工作會議精神,堅持以存款業(yè)務為中心,重點防范和化解信貸風險,積極拓展農(nóng)村市場,一季度工作取得開門紅。
一季度各項業(yè)務發(fā)展迅速,較好完成省聯(lián)社下達任務。截至20xx年x月x日,各項存款余額5034萬元,比年初增加1726萬元,增幅達52%。超額完成聯(lián)社下達的春天行動任務,并完成了全年任務。我社為完成聯(lián)社分配任務,具體做法如下:
1、抓好信用社宣傳和禮品發(fā)放工作。利用春節(jié)期間,向返鄉(xiāng)農(nóng)民工進行大力宣傳,走村串戶,深入農(nóng)家,開展多種形式的小康卡及農(nóng)民工卡特色服務宣傳活動,免費發(fā)放一元卡,勸說農(nóng)民工把在外打工的積蓄存到本地信用社;合理組織發(fā)放過年禮品,通知老客戶領取禮品,穩(wěn)定存款,對有實力的潛力客戶上門送禮,勸說其把錢存入信用社。
2、抓全員攬儲考核。今年我社按照聯(lián)社要求,制訂了“職工吸儲考核辦法”,并登記了攬儲臺帳,人人有任務,個個有壓力。職工工作積性和主觀能動性得到空前提高和充分發(fā)揮,形成個個操心存款,人人關心經(jīng)營的良好局面。全體員工在做好本職工作的同時,業(yè)余攬儲已成為他們自覺行動。
3、抓好柜面優(yōu)質(zhì)服務。我社狠抓柜面的文明服務,要求職工統(tǒng)一著裝,視客戶為親朋,展示良好形象。常年開辟零幣兌換窗口,既方便了周圍客戶,也吸引了距我社較遠的客戶。
過去三個月雖說取得了一定成績,但還是有不足。由于今年過年比較早,找到客戶時,有些已經(jīng)存了定期在其他銀行。在來年的工作中,要把工作做在先頭,11至12月份就提前提醒客戶轉(zhuǎn)存和穩(wěn)存,聯(lián)系親朋存款到信用社。
二季度工作重點是貸款營銷和不良貸款清收。貸款利息收入是信用社利潤的主要來源。只有發(fā)放好貸款,收好貸款,才能實現(xiàn)信用社的發(fā)展壯大!以農(nóng)為本,為農(nóng)服務是我們的服務宗旨和永恒主題。我社要以支農(nóng)、富農(nóng)、興農(nóng)為己任,千方百計提高支農(nóng)服務水平,做好貸款營銷工作。
(一)逐步完善貸款營銷的信貸管理體制
農(nóng)村信用社要按照市場化、商業(yè)化發(fā)展取向,樹立信貸營銷的全新理念,制定符合自身實際的信貸營銷戰(zhàn)略,建立一套反映靈敏、策略靈活的貸款營銷體系,穩(wěn)固和擴大優(yōu)質(zhì)客戶群體。
一是有效暢通貸款投放渠道,主要是開發(fā)適合市場需求的貸款品種,使我們的貸款品種能覆蓋各個層次和滿足市場的需求;二是正確處理發(fā)展業(yè)務和防范風險的辯證關系。以強化市場風險意識為貸款營銷的前提,完善信貸風險防范機制,制定科學的責任追究制度,注意區(qū)分違規(guī)放款、決策失誤、自然災害和市場變化等不同情況,確定相應的責任標準,實行貸款問責和免責的統(tǒng)一,克服信貸人員的“懼貸”心里,充分調(diào)動增加貸款營銷人員的積極性;三是制定一整套科學、便捷的貸款操作流程。信用社耐以生存的貸款營銷法寶就是貼身服務和快捷靈活的貸款方式。
(二)因地制宜創(chuàng)新貸款品種
農(nóng)村信用社在硬件、網(wǎng)絡等方面與國有商業(yè)銀行相比差距仍然存在。但農(nóng)信社可以從貸款品種和服務上做文章,打造自己的特色信貸品牌。一是貸款品種要有特色,不能存在不同品種名稱,而無質(zhì)的區(qū)別。不同的貸款品種在期限、利率、優(yōu)惠程度上要各有“賣點”;二是改變貸款品種單一功能,不能照搬其它銀行現(xiàn)成產(chǎn)品,摒棄“拿來主義”,要多開發(fā)一些適合農(nóng)村信用社自身發(fā)展的貸款品種,以此來滿足和適合不同對象的貸款項目,比如“林權抵押貸款”、“農(nóng)戶聯(lián)保貸款”等。
(三)強化隊伍的營銷培訓和素質(zhì)教育
一是開展形式多樣的貸款營銷培訓班。加強社會關系學、心理學等方面知識的滲透,提高員工營銷技能,深化對營銷內(nèi)涵的認識,真正把營銷貸款與發(fā)放貸款區(qū)別開來,使營銷行為得到客戶的認可并創(chuàng)造營銷價值,把貸款營銷工作真正由季節(jié)型轉(zhuǎn)向效益型、由任務型轉(zhuǎn)向發(fā)展型,使貸款管理工作由被動型轉(zhuǎn)向主動型。
二是提高貸款營銷人員素質(zhì)。貸款營銷工作的風險性時刻存在,貸款質(zhì)量的好壞,與營銷人員的思想認識和個人素質(zhì)有著重要關系。要通過職業(yè)道德教育、理想追求教育和金融法規(guī)教育,提高營銷人員的職業(yè)道德水平和思想認識水平,從根本上摒棄等靠思想,變被動做事為主動營銷,提高工作主動性和創(chuàng)造性。
(四)完善考核激勵機制,增強營銷人員工作主動性
一是建立權、責、利相對應的營銷考核機制。對營銷人員的考核應科學化,用百分制考核與貸款有關的各項指標;要實行利益趨動,將營銷人員的收入完全與百分制績效考核掛鉤,實行超額加分加收入;要對違規(guī)放貸責任人嚴罰重處;二是克服懼貸心理。當前,因“新規(guī)”的貫徹執(zhí)行,信用社實行貸款發(fā)放終身責任追究制等,信貸人員營銷貸款的主要心理障礙是“懼貸”,貸款發(fā)放人害怕因造成風險處罰較為嚴厲,不少信貸人員對以前的貸款仍承擔停崗扣薪收貸。信用社應將貸款存量與增量新老劃斷,結(jié)合實際合理確定一個風險度,凡是符合信貸原則,嚴格按照程序發(fā)放的貸款,由于風險造成的損失,只應追究個人工作責任。只有這樣,信貸人員才能在營銷過程中放開手腳,有所作為;三是根據(jù)環(huán)境和人員特點合理分配工作任務,區(qū)別對待,不搞“一刀切”,任務分配和考核要科學合理。
一季度經(jīng)營工作總結(jié)篇十四
20_年第一季度,牡丹區(qū)分局認真貫徹落實全區(qū)安全生產(chǎn)暨消防工作會議精神,以維護全區(qū)生產(chǎn)安全為目標,以創(chuàng)建"平安國土"為抓手,切實做到思想認識到位,安排部署到位,責任明確到位,措施落實到位,敢抓敢管,狠抓狠管,善抓善管,全力推進"平安牡丹區(qū)"建設,安全生產(chǎn)第一季度工作總結(jié)及第二季度工作計劃。
一、第一季度工作進展情況
(一)高度重視,精心部署。
市國土資源局牡丹區(qū)分局高度重視安全生產(chǎn)工作,年初專門召開會議,研究安全生產(chǎn)工作。一是認真學習貫徹全區(qū)安全生產(chǎn)暨消防工作會議精神,(轉(zhuǎn)自范文大全)切實提高認識,把思想統(tǒng)一到創(chuàng)建"平安國土"這項工作上來,切實抓緊抓好,抓出實效。
二是成立了由局長王景海任組長,苗懷宴任副組長,各科(股)室負責人為成員的安全生產(chǎn)工作領導小組。三是制訂安全生產(chǎn)工作計劃,明確每一階段的工作目標,按部就班開展安全生產(chǎn)工作。四是落實責任,與各科(股)室、各國土所簽訂了目標責任書,明確了責任區(qū)域和工作范圍,并將安全生產(chǎn)工作納入千分制考核內(nèi)容,年終兌現(xiàn)獎懲,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作局面。
(二)健全機制,完善措施。
我們將安全生產(chǎn)作為一項重要工作來抓,抓排查、定責任,抓規(guī)范、建制度,使安全生產(chǎn)工作有了新發(fā)展、新突破。在工作中,健全完善了"五個機制"。
一是完善基層排查機制,在健全分局、國土所、行政村三級排查的基礎上,堅持基層排查制度,堅持每月對轄區(qū)內(nèi)安全隱患進行一次集中排查。
二是建立安全保障機制,分局按照"一處安全隱患、一名領導掛帥、一班責任人員、一套整改方案、一抓到底"的"五個一"要求,落實隱患整治責任制,做到及時發(fā)現(xiàn)隱患,嚴格監(jiān)控隱患,徹底整治隱患,確保了各所、各村(居)的安全穩(wěn)定。
三是完善了責任追究機制,堅持領導包案制度,對重大安全隱患落實"四定"責任制,即定包案領導、定承辦單位、定具體責任人、定整改時限,定期對包案處理情況進行督導調(diào)度,對完不成任務的進行通報批評;對工作不負責,釀成安全事故的從嚴追究責任。四是完善交辦督查機制,對排查出的安全隱患,按照"誰主管、誰負責"的原則和部門職責分工,逐案落實到承辦單位。五是建立健全矛盾糾紛分解應急機制。加強信息預警,通過設立土地信息員、建立覆蓋各村(居)的信息網(wǎng)絡,充分發(fā)揮信息員的耳目作用,形成了信息暢通、反映靈敏、快速傳遞的信息預警體系,并制定了《應急預案》,確保了早發(fā)現(xiàn)、早控制,有效處置各類安全事故,能夠達到迅速控制局勢,防止事態(tài)擴大和矛盾激化的目的。
(三)排查隱患,分類解決。
針對當前國土資源系統(tǒng)出現(xiàn)的安全隱患,我們集中時間、集中力量進行了深入排查。首先對全區(qū)所有采礦企業(yè)進行重點排查,特別對列入整合范圍的窯廠進行了重點排查,與存在安全隱患的窯廠簽訂了《關停責任書》,規(guī)定了關停期限。經(jīng)排查,全區(qū)有11座磚瓦窯廠存在不同程度的安全隱患,我們按照上級要求進行了整合關停,對存在重大安全隱患的窯廠掛牌督辦。對發(fā)生安全生產(chǎn)事故的,按照上級要求,一查到底,嚴肅追究有關人員的行政、法律責任。其次對分局機關的安全保衛(wèi)、鍋爐房、用電用水、消防設施及家屬院進行了全面排查,對易燃易爆等危險物品以及危險場所、危險部位進行重點管理,把管理措施落實到每個環(huán)節(jié),防止疏漏,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行整改,確保萬無一失。完成了高壓鍋爐的檢定、校準測試工作,并制定了《安全保衛(wèi)制度》和《門衛(wèi)值班制度》,及時清除隱患,嚴防小問題醞成大事件。
(四)加大宣傳力度,提高安全意識。為全面提高全社會的法制觀念和法律意識,我們按照普法要求,在"3.19"礦法宣傳日,通過出動宣傳車、懸掛宣傳標語、辦黑板報等多種形式進行法制宣傳。共出動宣傳車20余輛次,舉辦普法培訓班1期,培訓人員180人,散發(fā)宣傳彩頁5000余份,提高了本系統(tǒng)工作人員的法制觀念,增強了社會各界群眾的依法用地、合理采礦和安全意識。
二、第二季度工作打算
二是對分局機關的供電線路進行一次維修,確保用電安全;
三是對家屬院的排水管道進行一次清理,確保排水暢通,確保安全度汛。
一季度經(jīng)營工作總結(jié)篇十五
進入20xx年以來,我們生產(chǎn)準備隊團支部能夠認真按照礦團委工作部署,立足本單位實際,組織團員青年認真學習了礦年度安全工作會議、礦黨委年度工作會議、九屆四次“雙代會”和礦團委年度工作會議精神和礦黨政一系列文件精神,結(jié)合單位實際,一季度我隊團支部團員青年杜絕了輕傷以上人身事故,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。一季度各項工作簡要總結(jié)如下:
生產(chǎn)任務:工作面原煤生產(chǎn)工作面調(diào)試生產(chǎn),工作面對接外圍質(zhì)量標準化等工作。
安全方面:一季度我隊團員青年杜絕了輕傷以上人身事故和重大機械、運輸事故,崗員、團員青年無違章,身邊無事故,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
具體措施:
我們團支部認真學習貫徹了礦年度安全工作會、礦黨委年度工作會議、九屆四次“雙代會”和礦黨政一系列文件精神,及時召開了班子會和團員青年動員大會,立足本單位工作實際,組織團員青年開展“青安杯”競賽活動,加強現(xiàn)場查隱患和崗員集中上崗活動,組織做好青工安全思想經(jīng)驗交流會,并使團員青年寫出了安全決心書,簽訂了自保、互保聯(lián)保安全工作責任書,以上工作使我隊一季度實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
在團員青年思想教育方面,認真組織團員青年學習了黨的十八大精神和全國兩會精神,結(jié)合單位工作實際,認真學習礦團委年度工作會議精神,和鄭主席重要講話,結(jié)合本單位實際,邀請區(qū)隊技術員、車間工會主席對團員青年進行了安全技術知識學習培訓。
1、一季度,我隊團支部結(jié)合實際,除區(qū)隊青安崗員正常上崗查隱患、填寫信息外,團支部6次組織青安崗員對施工地點進行了集中上崗,共查出存在安全隱患和問題34條,全部現(xiàn)場落實整改,有效的預防了安全事故的發(fā)生。堅持每月對青安崗員進行培訓。
2、創(chuàng)建青年安全示范崗工作,立足單位工作實際,把創(chuàng)建青年安全示范崗的地點設在6312、10307工作面控制臺,工區(qū)針對示范崗人員的安全情況,積極開展自查活動,全季安全示范崗人員沒有出現(xiàn)“三違”現(xiàn)象和破皮傷以上人身事故。
3、每月對青年文明號進行了自檢和考核,沒有扣分情況。
4、團員爭優(yōu)、爭當青年崗位能手和生產(chǎn)突擊活動等活動正常開展。在6312、10307工作面生產(chǎn)期間開展生產(chǎn)突擊活動9次,為區(qū)隊安全生產(chǎn)做出了積極努力。
5、加強了班子自身建設,組織班子成員認真學習了礦黨政團一系列文件精神,認真組織團員青年學習礦團委年度工作會議精神,認真領會鄭主席的講話,明確目標主題,順利開展20xx年團務各項工作。我隊認真編制了20xx年生產(chǎn)準備隊團支部制度匯編,從理論上武裝頭腦,增強工作的積極性和責任心,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
總之,在20xx年一季度的工作中,取得了一定的成績,但是領導要求仍有一定的差距,我們決心在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚青年人不怕吃苦,開拓進取的精神,為礦井改革發(fā)展作出積極的貢獻。
一季度經(jīng)營工作總結(jié)篇十六
一季度,全局各項工作在平穩(wěn)中推進。全局共辦理一般程序案件287件,與去年持平,辦結(jié)299件,執(zhí)行罰款73.7萬元。錄入違停案件3287件,較去年同期增長8.4%,首次處理1565件。參與配合各類拆違行動73次,出動隊員289人次,拆除各類違建5.5萬平方米。共受理承辦各類投訴件1058件,比去年同期(854件)上升24%,其中受理承辦市長公開電話216件,受理承辦96310投訴電話794件。共采集上報數(shù)字城管案件11433件,較去年同期增長32.9%,解決率為100%,及時解決率為99.97%。共辦理行政許可事項381件。一季度我局著重做了以下幾個方面工作:
一是隊伍建設穩(wěn)定規(guī)范。年初,在市紀委效能辦的暗訪中,我局1名監(jiān)管員被查到上班時間睡覺,影響非常惡劣,局黨委迅速作出了嚴肅的處理。但是,事情發(fā)生以后,全局上下都能以此為戒,深刻認識到隊伍建設的重要性,都能自覺遵守各項紀律規(guī)定。各單位積極轉(zhuǎn)變思路,摒棄了原來思想上抵觸督查、管理上不動真格的不利于隊伍建設的觀念,主動加強內(nèi)部管理,開展作風整頓,加強隊伍教育培訓和思想溝通,干部隊員遵紀意識明顯加強,創(chuàng)優(yōu)爭先的意識明顯增強,中隊干部的帶頭作用得到很好體現(xiàn)。
二是“雙聘”工作順利完成。3月份,在全局組織實施“中層干部競爭上崗、一般干部雙向選擇”活動。通過公開報名、資格審查、業(yè)務考試、民主測評、演講答辯、考察公示等環(huán)節(jié),完成中層干部競爭上崗。隨后,通過隊員填報意向、科(室)中隊擇優(yōu)錄用、黨委指導把關等環(huán)節(jié),一般干部和城市管理員完成輪崗交流?!半p聘”以后,全體干部隊員能夠迅速進入工作狀態(tài),全局干部隊員的工作積極性、工作執(zhí)行力、工作活力有了明顯提高。
三是教育實踐活動有序開展。根據(jù)市教育實踐活動的總體安排,在全局范圍內(nèi)動員和部署黨的群眾路線教育實踐活動,有序開展談心談話、教育學習、專題討論、基層走訪等活動。各單位能夠?qū)⒔逃龑嵺`活動和隊伍建設相結(jié)合,積極轉(zhuǎn)變思路,主動加強內(nèi)部管理,開展作風整頓,加強隊伍教育培訓和思想溝通,干部隊員遵紀意識明顯加強,創(chuàng)優(yōu)爭先的意識明顯增強。
四是保序保潔落實常態(tài)。在序化管理上,城區(qū)各中隊以元旦春節(jié)期間市容秩序保障為重點,有效利用序化考核、數(shù)字城管和投訴電話辦理等抓手,根據(jù)自身的實際情況,合理調(diào)整工作重心,城區(qū)日間序化管理保持較高水平。環(huán)衛(wèi)保潔工作能夠始終按照工作標準,落實日常保潔,做到道路保潔精細化、標準化,城市道路保持干凈整潔。
五是專項整治成效明顯。在犬類管理中,直屬中隊會同城區(qū)各中隊,以城管進社區(qū)活動、富陽日報等媒體為載體,加大文明養(yǎng)犬、規(guī)范養(yǎng)犬的宣傳力度,開展了犬類專項整治5次,犬類管理工作更加規(guī)范。在渣土管理中,城郊、銀湖等中隊能夠較好落實夜間值班制度,主動做好夜間巡查工作,管理效果有較大的提升,一季度渣土類案件立案28起,辦結(jié)18起,罰款10萬余元。
六是“兩違”防控保持強勢。完善違章建筑一村一冊工作制度,建立統(tǒng)一規(guī)范的登記表格,規(guī)范登記信息的內(nèi)容,明確信息及時發(fā)現(xiàn)上報、及時抄送鄉(xiāng)鎮(zhèn)、督促跟蹤落實的工作要求。加強對執(zhí)法隊員和監(jiān)管員的管理,重新修改《監(jiān)管員業(yè)務考核辦法》,重點考核業(yè)務巡查工作不落實、信息上報不及時、工作紀律不遵守等問題。積極參與配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道強拆行動,順利完成橫涼亭路拆遷、新民村司法強騰等市政府重點工作。
七是理清“權力清單”規(guī)范行政權力。一季度,我局根據(jù)權力清單試點工作要求,對我局行使的行政權力進行了一定的清理。經(jīng)過優(yōu)化配置和重組,我局從原有的800多項行政權力已削減至313項,其中常用行政權力106項,非常用行政權力207項,整體工作得到市領導的好評,并作為媒體推介和領導調(diào)研試點工作開展情況的重點單位。
一是加強隊伍建設。修訂完善局內(nèi)部考核機制,將局績效考核、干部個人考評、中隊二級考核等制度有效結(jié)合,科學設置分值權重,明確干事導向,獎勤罰懶,提高隊伍整體工作積極性。做好執(zhí)法隊員法制培訓工作,開展全體執(zhí)法隊員的法制培訓工作,提高執(zhí)法隊員個人的執(zhí)法辦案能力,同時做好協(xié)管員、監(jiān)管員的教育培訓工作,提高履行自身職責的能力,遵守隊容風紀,養(yǎng)成良好習慣。加強隊伍日常監(jiān)督檢查,以作風效能、工作紀律、任務執(zhí)行等為重點,加強隊伍日常監(jiān)督檢查,促進隊員自覺遵守各項制度。及時做好思想教育動員,“雙聘雙選”結(jié)束后,各科室中隊要做好隊員思想工作,加強內(nèi)部管理,提高工作執(zhí)行力。
二是深入推進教育實踐活動。按照《黨的群眾路線教育實踐活動方案》的安排,深入推進教育實踐活動,全體干部隊員要充分認識到開展本次學習教育的目的意義,堅決杜絕走過場、走形式的心理,要及時總結(jié)活動經(jīng)驗,探索規(guī)律,把一些行之有效的方法積累下來,貫穿到實際工作中,使本次活動收到實效。同時要做好相關宣傳工作,重點宣傳實際工作中的好做法、好經(jīng)驗,促進業(yè)務工作的推進。
三是做好城區(qū)保序保潔常態(tài)化管理。要繼續(xù)按照精細化、常態(tài)化、規(guī)范化管理的要求,做好城區(qū)保序保潔工作。各城區(qū)中隊要及時根據(jù)各自轄區(qū)的實際情況,調(diào)整工作重點、勤務模式,適時組織各類專項整治活動。要提高夜間值班人員巡查管理的工作實效,切實發(fā)揮錯時上班作用。要繼續(xù)按照環(huán)衛(wèi)保潔的工作標準,做好日常清掃工作,提高機械化作業(yè)率和市場化保潔率,提高城區(qū)道路的保潔質(zhì)量,探討研究“中心鎮(zhèn)”環(huán)衛(wèi)保潔機制,并做好指導工作。
四是組織開展各類專項整治工作。開展路面拋灑滴漏專項整治。針對目前路面污染現(xiàn)象嚴重的情況,各中隊要加強工程車輛的整治,重點整治工程車輛拋灑滴漏、帶泥行駛等現(xiàn)象。繼續(xù)加大偷倒渣土行為的執(zhí)法處罰和監(jiān)督管理力度。開展夜間燒烤攤專項整治。要在夏季夜宵燒烤旺季之前,對以象牙浦路、金橋北路、文教路、商業(yè)城、銀泰附近等夜宵燒烤攤擾民舉報較多的路段開展集中整治,有效減少無證流動燒烤攤,有效解決擾民現(xiàn)象。開展噪音擾民專項整治。要在前期調(diào)查摸底的基礎上,制定整治計劃,對投訴舉報多的娛樂場所要進行重點整治,督促業(yè)主做好整改,減少擾民現(xiàn)象。開展馬路市場占道經(jīng)營專項整治。要落實執(zhí)法巡查常態(tài)化管理,及時整治小規(guī)模的占道經(jīng)營情況,杜絕形成 “馬路市場”。
五是繼續(xù)做好“兩違”防控工作。要切實做好違建信息“一村一冊”臺賬,及時發(fā)現(xiàn)違建信息,摸清底數(shù),掌握情況,及時抄送鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,督促所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及時處置。要加強對監(jiān)管員隊伍的管理,繼續(xù)完善監(jiān)管員業(yè)務考核辦法,每個監(jiān)管員必須要與隊長、隊員進行掛鉤,將隊長、隊員的考核與監(jiān)管員考核進行關聯(lián)。定期梳理全市違章建筑工作情況,形成書面報告,及時向市委市政府領導匯報。
六是做好規(guī)劃類典型案件集中拆除工作。對當前各山莊、封閉式小區(qū)內(nèi)的典型違建案件進行梳理,及時完善程序,對政府責成強制拆除的違章建筑,組織力量集中拆除。做好典型違建強拆行動的媒體宣傳工作,起到拆除一處、影響一片的效果。要認真執(zhí)行“即查即拆”工作機制,對發(fā)現(xiàn)的新違建要第一時間立案、第一時間拆除,決不能推拖、敷衍。
七是做好市政府工作目標任務重點工作。開展垃圾分類試點工作。建立垃圾分類工作領導小組,制定管理制度。啟動垃圾分類處理終端設施及與之相配套的垃圾分類處理基礎設施、設備項目申報與建設。確定試點區(qū)域,配送生活垃圾收集袋、收集桶等專用設施,啟動實施生活垃圾分類收集處置試點工作。做好車庫改變用途專項清理工作。建立工作領導小組,摸清城區(qū)車庫改變用途情況,制定專項整治方案。做好清水治污工作,按照湘溪水環(huán)境綜合治理實施方案開展“河長制”工作,定期查看沿線河段治理情況,做好協(xié)調(diào)督促工作。做好城區(qū)河道保潔,加強轄區(qū)內(nèi)河道旁工地施工、渣土消納、建筑垃圾的監(jiān)管工作。
八是積極做好城管宣傳工作。在宣傳工作中,要體現(xiàn)出自己的特色,圍繞我局城市管理的工作職責、行使范圍、執(zhí)法邊界,以領導注重、群眾關心的問題為中心,用典型事例、案例來展開,開展說理性、引導性、啟發(fā)性的宣傳討論,讓領導、群眾看到我們的付出,獲得他們的理解,傳遞正能量的同時,使更多的人了解我局的職權范圍,從而達到有效的宣傳效果。
一季度經(jīng)營工作總結(jié)篇十七
時光荏苒,第一季度即將過去,回首過去的一個季度,內(nèi)心不禁感慨萬千,時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
我們的工作著重于公司的使命讓生活更美好,秉著“以人為本”精神,圍繞配合領導工作,緊跟公司各項工作部署。在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將第四季度的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
二、負責辦理員工的入職、請假、調(diào)動、離職手續(xù);共入職91人,離職56人(其中9名實習生),做好員工檔案資料的建立。
三、對每一個新員工做好入職培訓(培訓包括藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范、gmp衛(wèi)生基礎知識、公司管理制度、職業(yè)道德、消防安全基礎知識等)及督促各部門實施完成第四季度度培訓計劃;錄入培訓匯總及個人培訓明細,并做好定期培訓評估。
四、核對各部門員工考勤,核對后錄入月考勤給財務核實后存檔。
五、對員工社保、住房公積金的增加申報等業(yè)務辦理;
六、了解員工想法及做法,及時與員工進行思想和工作上的溝通,以免人員流失。
七、公司工會組織活動,積極參加活動并鼓動員工參加。
八、公司內(nèi)部其它事務性工作(xx的再次注冊執(zhí)業(yè)藥師、xx等助理工程師、xx、xx等生育費用報銷、生育津貼、xx的工傷等事宜)。
九、按計劃完成匯總各部門周計劃總結(jié)、月計劃總結(jié)、第四季度度培訓計劃。
十、完成行政人事部、質(zhì)量保證部、質(zhì)量控制部門等的管理規(guī)程文件收發(fā)。
十一、協(xié)助各部門完成辦公用品領用、與xx聯(lián)系共采購2臺復印機(研發(fā)、行政)及2臺打印機(凍干、倉庫),與聯(lián)想公司聯(lián)系共采購電腦5臺(研發(fā)3臺、質(zhì)量1臺、財務1臺)。配合外來人員做好網(wǎng)絡、電腦及打印機維護保養(yǎng)。
十二、外來客人的接待和服務。
一季度經(jīng)營工作總結(jié)篇十八
根據(jù)市局《關于開展20xx年“放心農(nóng)機下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動和“農(nóng)機打假專項治理(春季、秋季)行動”的通知》,為切實加強對農(nóng)機生產(chǎn)、銷售、維修企業(yè)市場監(jiān)管,打擊農(nóng)機假冒偽劣事件,讓放心農(nóng)機真正下鄉(xiāng)、進村、入戶,結(jié)合我區(qū)實際,我局主要作了以下工作:
為了更好地開展打假工作,由副局長牽頭,農(nóng)機股配合局執(zhí)法大隊對本轄區(qū)農(nóng)機生產(chǎn)、銷售、維修企業(yè)進行檢查。
結(jié)合全區(qū)農(nóng)機購置補貼宣傳工作加大農(nóng)機打假宣傳,設立農(nóng)機宣傳點2次,對農(nóng)戶普及農(nóng)機法律法規(guī)知識,共發(fā)放打假資料300余份,在局政務公開網(wǎng)上公布農(nóng)機監(jiān)督投訴電話,讓農(nóng)戶明白為啥維權、怎樣維權、向誰維權。
1、強化農(nóng)機市場監(jiān)管,清理整頓農(nóng)機經(jīng)營市場主體。
我區(qū)大力推廣列入補貼名錄的補貼機具,聯(lián)合局執(zhí)法大隊加強對等農(nóng)機銷售市場日常執(zhí)法檢查力度,督促企業(yè)依法誠信經(jīng)營。在“春季打假”工作中,我局出動人員8人次,檢查及鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機銷售點、企業(yè)14個,檢查中一是檢查農(nóng)機經(jīng)營市場主體的資質(zhì)資格;二是檢查銷售臺賬售后服務及維修情況,三是檢查是否經(jīng)營假冒偽劣產(chǎn)品。
2、加大案件查處力度。
積極公布本區(qū)農(nóng)機質(zhì)量投訴電話,加大案件的曝光宣傳力度,充分發(fā)揮輿論的監(jiān)督和宣傳作用,利用各種方式宣傳農(nóng)機打假行動,努力營造全社會關心和支持農(nóng)機打假的良好氛圍。
一季度經(jīng)營工作總結(jié)篇一
今天的會議既是季度經(jīng)營分析會,又是雙過半啟動大會。因為時間關鍵,一季度打完,我們直接面對的就是雙過半的壓力。這已經(jīng)是經(jīng)營行業(yè)的共同命題。會議安排了一堂重要的培訓課程,代表著公司發(fā)展的專業(yè)精神;聽取了兩個重要的報告,代表著公司對于二季度和雙過半工作的意見;安排四個單位做了經(jīng)驗交流,代表著全系統(tǒng)在與時俱進的成長中積累的各專項工作的'成功經(jīng)驗,董事長在會議最后就雙過半工作做了重要指示,代表著總經(jīng)理室的集體領導意志,希望大家領悟好。借此機會,想談四個方面的意見:
本次會議精神就是貫徹落實年初工作會議精神。在開門紅工作的基礎上,趁熱打鐵,打贏雙過半戰(zhàn)役,為公司在xx年開創(chuàng)新格局實現(xiàn)新跨越打下基礎。會議內(nèi)容很多,關于雙過半工作,關于效益經(jīng)營,關于業(yè)務品質(zhì),關于項目開發(fā),關于內(nèi)控合規(guī),但精神實質(zhì)只有一個:就是全力以赴,達成雙過半的各項目標任務!雙過半的目標,財務部的報告做了很好的宣示,都是年初工作會議的既定目標:那就是營業(yè)收入要過半,實現(xiàn)?萬,凈利潤要過半,實現(xiàn)?萬。
本次會議的目的就是要統(tǒng)一大家對于雙過半工作的思想認識,發(fā)揚我們在去年三季度的那種“認識高度一致,步調(diào)高度一致,目標高度一致”的好傳統(tǒng)。要求各業(yè)務單元在開完今天的大會后,再開自己的會議,通過會議統(tǒng)一思想,明確目標,提振士氣。將全體員工的思想認識統(tǒng)一到雙過半工作目標上來,將工作目標落實到具體的業(yè)務項目上?!白ロ椖吭鍪杖朐鲂б妗笔俏覀儺斍案鞣种C構(gòu)求生存求發(fā)展的必由之路。一季度的湖北,新疆和公司業(yè)務部保持系統(tǒng)收入前三甲,其主要經(jīng)驗就是將收入目標鉚在業(yè)務項目上,狠抓落實。進入二季度,各分支機構(gòu)要以更大膽氣,更快進度,開發(fā)項目,打通雙過半的業(yè)務通道。
任務目標是由各項關鍵指標組成的。比如,凈傭金指標,凈傭金率指標,凈利潤指標,費用率指標,這些指標反映公司經(jīng)營價值取向。這些指標不是空洞的,是各業(yè)務單元的考核指標。只有經(jīng)營指標的改善才有經(jīng)營績效的改善,才能合理地反映各級機構(gòu)班子和隊伍的經(jīng)營水平與實力。無視指標的經(jīng)營已經(jīng)不符合公司的發(fā)展要求,必須予以糾正。凈傭金率指標的改善,必須以提升專業(yè)能力,強化合作關系,捍衛(wèi)監(jiān)管政策,保證業(yè)務品質(zhì)為前提,這就需要在改善凈傭金率指標上想辦法,做文章。xx分公司對老業(yè)務項目的改造就是提升凈傭金率指標的實實在在的辦法,結(jié)果證明辦法是行之有效的。
作為企業(yè)經(jīng)營管理者,要對責任追究和責任追蹤有很透徹的理解。一名睿智的經(jīng)營管理者重責任追蹤而不是重責任追究。只有重視工作過程中的責任追蹤,才不會導致工作結(jié)果的責任追究。湖北分公司介紹的經(jīng)驗表明:責任追蹤要依靠科學有效的工具:比如業(yè)務報表反映工作進度;會議督導反映工作反饋機制;專題會議,活動量管理,拜訪日志等反映管理上主動的修復補償功能。由于各分支機構(gòu)發(fā)展水平各異,對工具開發(fā)與運用存在一定的差異??偣緲I(yè)已開發(fā)的工具和同業(yè)使用的工具都可以借鑒使用,這就是它山之石可以攻玉的效應。
最后祝福大家雙過半旗開得勝!
一季度經(jīng)營工作總結(jié)篇二
20xx一季度,在酒店總經(jīng)理正確領導下,營銷部積極跑市場,為完成酒店經(jīng)濟任務做不懈努力。現(xiàn)將20xx一季度營銷工作匯報如下:
會議接待。本季度酒店領導重點開發(fā)承攬中小型會議市場,注重內(nèi)部公司會議接待好的精神指導下,加強與關系單位的聯(lián)系,了解收集會議信息,經(jīng)常溝通,定期走訪,對會議的各項要求進行逐步落實,認真接待好每一次會議。精心細致得做好每次的會議要求,加大會議宣傳力度。
本季度,接待了xx會議,xx會議,xx報告會議,接待中小企業(yè)會議x,711會議x,每次會議接待都順利完成任務。
對于跑市場,攬客源這方面。從去年開始客源市場就很蕭條,受金融風暴影響,酒店行業(yè)經(jīng)營慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源,跑市場。今年開年,首先要跑市場,從正月十五后,對一批老客戶進行走訪,如中山區(qū)政府各處事,區(qū)衛(wèi)生局、城建局、執(zhí)法局、經(jīng)貿(mào)局、人事局、電車公司、衡器廠、進修學校、中山區(qū)教委、中山國稅局、中鐵一局大連辦事處等進行拜訪,和他們保持良好的關系。重點拜訪了三家網(wǎng)絡訂房中心:xx網(wǎng)。xxx網(wǎng),xx網(wǎng)。對周邊老客戶定期走訪,電話聯(lián)系,一方面加強溝通,另一方面也了解現(xiàn)在市場的狀況。
網(wǎng)絡訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類賓客出差,旅游,商務活動的選擇方式,為網(wǎng)絡中心訂房實現(xiàn)資源共享。今年開年以來,我們酒店的50%的客源來自于網(wǎng)絡訂房,說明現(xiàn)在網(wǎng)絡訂房已經(jīng)成為主流趨勢,關于這個方面,我們不僅與一直合作的網(wǎng)站續(xù)約,同時也與xx網(wǎng),xx網(wǎng),xx網(wǎng)簽定協(xié)議,每個季度定期按時通過傳真方式相互聯(lián)系,保持我們在網(wǎng)絡訂房方面的絕對優(yōu)勢。
1、定期發(fā)放代金券。發(fā)放對象如:xx社區(qū),xx社區(qū)。
2、更換20xx年一樓大廳特價菜牌。更換了新菜單。
3、為公司租大客車到xx慰問演出。
4、接待一個小型婚宴(7桌),三個大型婚宴(20桌)。
5、受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
6、把酒店4月份房價制定好后,通過傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。
為了拓寬銷售渠道,利用電話,手機等通訊設備定期加強與客戶溝通;春節(jié)利用手機給客戶拜年等等。
一季度經(jīng)營工作總結(jié)篇三
5.76萬噸,完成計劃的86%;計劃完成周轉(zhuǎn)量111.4萬噸公里,實際完成95萬噸公里,完成計劃的85%;計劃完成收入705.9萬元,實際完成655.6萬元,完成計劃的93%;自有車累計運行2803車次,日運行車次0.76次/日,里程利用率為50.5%。
一季度計劃消耗油料萬升,實際消耗油料萬升,節(jié)約升,共計消耗油料萬元。
材料費定額萬元,實際萬元,超耗萬元;修理費定額萬元,實際萬元,節(jié)約萬元。超耗較大的幾個車分別為:
超耗的主要原因:
輪胎共計消耗條,定額行駛?cè)f公里,實際行駛?cè)f公里,超額行駛?cè)f公里。輪胎共計消耗萬元。
一季度路橋費共計萬元,占收入的,去年同期路橋費占收入的,今年與去年同期相比路橋費有所升高,主要原因是今年又新開了兩條高速,分別為延安至青化砭和延安至延川縣高速,收費較高。延安南至洛川收費每公里0.875元,來回共計280公里,共計245元,延安北至延川縣運距是115公里,每公里收費1.8元,合計209元。
一季度報銷罰款共計元,去年同期罰款萬元。今年與去年同期相比,罰款有明顯降低。主要原因是經(jīng)多次協(xié)調(diào),洛川城區(qū)中隊罰款明顯減少。一季度外聘人工成本共計萬元,管理人員人工成本為萬元。資占管理費共計萬元。
按車隊核算利潤,元月份虧損9.9萬元,2月份虧損4.2萬元,三月份虧損xx萬元。
損耗:元月份產(chǎn)生3.7萬元,二月份2.5萬元,通過對排名。
進行分析,新聘駕駛員的貨損明顯高,支援車輛貨損比當?shù)嘏渌拓洆p高,這里邊有系統(tǒng)誤差,人際關系不行,也不排除人為因素(主要指駕駛員和加油站)油品數(shù)質(zhì)量工作任重道遠,需要我們每一個管理人員肩負起責任,加大管理力度,采取切實相關可行的措施,保持高壓態(tài)勢,遏制油品數(shù)質(zhì)量重大事故的產(chǎn)生。
1、從一季度經(jīng)營情況來看有節(jié)假日放假的因素,下雪的影響,主要是市場需求降低,特別是柴油明顯降低,天氣寒冷,各種工程機械行業(yè)處于銷售淡季,銷量小,運力富余,銷售公司比去年同期銷量減少了噸,下一步我們將積極聯(lián)系采供站加油站,爭取直銷用戶,實現(xiàn)爭創(chuàng)效益。
3、車輛維修存場時間長,又待料現(xiàn)象,也有我們監(jiān)管不到位的現(xiàn)象。
4、盡管四費沒有超耗,但是個別單車材料費超耗嚴重,要認真分析原因,嚴格把關,落實責任,疏于檢查不到位,機油更換超額定次數(shù),亂加燃油造成液壓油泵注塞損壞按分公司規(guī)定必須承擔相應的經(jīng)濟損失。
1、積極主動配合銷售公司做好地罐重新標定工作,安排責任心較強的駕駛員參與地罐標定工作,切實做好做實,雙方認可。
2、按照分公司的規(guī)定做好每月每周每天的三交代工作,跟車上路現(xiàn)場交代和美洲的安全教育培訓,特別是管理人員對所承包車輛的實時監(jiān)控,要留有痕跡,進行二次分配考核,做好用戶回訪工作,及時征求甲方意見,改正工作中存在的問題,對違章行為加大處罰力度。
3、按照中心管理規(guī)定,對人為因素造成的退票要進行考核處罰,要繼續(xù)做好早班裝油工作,對寶塔區(qū)以南7各片區(qū)加油站當天卸油,22點前停車,督促駕駛員養(yǎng)成良好的習慣,規(guī)避夜間行車帶來的安全隱患。
4、要注意對固定場所的設備設施的入場檢查特別是操作工的三交待和日常管理,嚴格執(zhí)行規(guī)定動作,杜絕習慣性違章,提高維修效率,減少存場周期,嚴格按程序進行維修,使車輛處于待命狀態(tài),而不是處于待修狀態(tài)。
5、繼續(xù)做好開源節(jié)流降本增效工作,充分利用舊配件維修主要是發(fā)電機、馬達,以及底盤的零部件,修舊利廢,學會過緊日子。
6、帶好隊伍,凝聚力量,管理人員要以身作則,率先垂范,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不干,正確引導全體員工積極向上,發(fā)揮主觀能動性,積極性和工作的熱情,真正融入到集體當中,要叫與駕駛員遵章守紀,對違法違規(guī)事件的重要性要有一個明確的認識,嚴守三條紅線,違規(guī)必究,對單車任務連續(xù)三個月虧損,貨損連續(xù)三個月排名排名靠前的駕駛員,按分公司的規(guī)定堅決執(zhí)行末位淘汰制度,對安全是質(zhì)量。單車任務完成好的駕駛員要及時給予表揚鼓勵,做好日常工作數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,用數(shù)據(jù)說話,不能干好干壞一個樣,干和不干一個樣,干多干少一個樣,形成良好的工作氛圍,努力完成全年的各項任務指標。
一季度經(jīng)營工作總結(jié)篇四
時間如流水匆匆,20xx年第一個季度就在我沒有注意的時候,悄悄的溜走?;仡欉@一個季度的工作,我有很多的收獲,可是犯了不少的錯誤,得到的和失去的差不多相等,工作上也是不功可是,所以需要不斷地總結(jié)讓自我的工作更加的順利。
1、根據(jù)公司年初列出的計劃,調(diào)整了在20xx年中工作的方向,同時根據(jù)公司對客服的新要求,不斷的調(diào)整和改變工作方式和方法,認真的遵守公司的新制度。
2、在每周的例會上我能夠及時做好記錄,同時提出自我的意見,為整體共同提高出一份力。
3、平時做好自我的日常任務,接待客人禮貌熱情,姿態(tài)大方,不斷堅持提升自我的形象。
1、在手邊準備書籍,在休息時能夠充分的利用時間,不放松自身的學習。
2、經(jīng)過不斷的練習提高自身的業(yè)務本事,仔細的觀察優(yōu)秀的前輩在工作時是怎樣做的,想他們學習。
1、因為自身對時間不太敏感,所以經(jīng)常做事情會有一點拖延,不能將出現(xiàn)的問題及時處理。在接下來的工作中,我要時刻的警醒自我,手腳迅速并且準確的處理好平時的任務。
2、因為新的一年有新的改變,我在適應這些新的規(guī)定時不能很好的記住,一些規(guī)范和之前不太一樣,所以我在工作時就會有所偏差,這是我在接下來的工作中需要不斷完善的一點。在每一天工作之前,對著有變化的地方加深記憶,爭取不會出現(xiàn)有失誤。
3、因為拖延癥,將沒有做完的事情延后去做,等到很著急時就手忙腳亂,就會出錯。在第二個季度我會規(guī)劃好自我的時間,保證準時保質(zhì)保量的做好每件任務。
第一個季度就這樣平平淡淡的過去,我雖然沒有發(fā)生什么大錯,可是也沒有做出什么太好的成績,所以我對自我在這一季度的工作并不滿意。經(jīng)過這次的總結(jié),我發(fā)現(xiàn)一個個小的失誤就會讓工作的完成情景變得不完美,我在之后的工作中還需要加油。
一季度經(jīng)營工作總結(jié)篇五
20xx年第一季度總體營業(yè)額比去年增加了9萬元,但各經(jīng)營點的狀況不同,在門票收入上較去年減少了6萬元,接待中心較去年增加了5萬元,餐廳增加了6萬元,學耕園大體上去年持平,南瓜園較去年增加了2萬元,小店方面較去年減少了1萬元。觀光園整體上處于增長趨勢??偨Y(jié)門票和小店收入降低的原因為以下兩點:
(1)今年沒有搞主題活動,所以門票收入較少。
(2)在客觀上,農(nóng)副產(chǎn)品欠缺、品種少。主觀上今年來的客人主要是休閑為主的,學生團減少,這樣造成了小店收入的減少。
(一)市場轉(zhuǎn)化觀念動作偏慢,經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變沒有適應市場的需要,學生市場要比預想的差了大一塊,在學生市場到成人市場的工作轉(zhuǎn)變上沒有突破,在第二季度會有明顯改變。
(二)在資源整合方面,基本上沒有什么動作。
(三)內(nèi)部激勵機制比較遲緩,一些部門還沒有達成好的方案。
(一)做好市場轉(zhuǎn)移,否則會與去年形成差距。
(二)充分利用好有限資源,利用好果場新劃出來的空地,增加觀光園的收入。
(三)建立部門責任制,把任務到個人。
(四)利用好“品荔節(jié)”和“五一”這兩個平臺,抓住機會做好宣傳工作。
(一)接待中心:
(1)太陽能熱水器的維修及更新。
(2)電話線路的改造。
(3)電線老化需更換。
(4)會議室音響設施不好用而且調(diào)音器沒有。
(5)床鋪的更新。
(二)餐廳:
(1)廚房的漏水、漏氣的維修。
(2)大廳和包房的空調(diào)維修及更新。
(3)餐廳生產(chǎn)成本的控制,控制成本要下降五個百分點。
(三)學耕園:排水溝工程的實施及落實。
(四)游樂設施:娛樂設施的增加(風箏、旱冰鞋、腳踏船等)。
(五)旅游產(chǎn)品:紀念品的開發(fā)。
(六)園內(nèi)宣傳:娛樂活動、餐廳菜式、路標的宣傳。
(七)市場拓展:與拓展公司合作,做好學生市場到成人市場的轉(zhuǎn)型。
(一)增強觀光園與辦公室及其他部門的協(xié)調(diào)配合,更要增強觀光園內(nèi)部各部門的溝通和協(xié)調(diào)。
(二)“品荔節(jié)”和“五一”的活動準備以及策劃宣傳。
(三)“十一”的主題及“九九”重陽節(jié)老人活動的準備。
(四)對場里新劃土地的利用及開展菜地、小魚塘的方案。
(五)控制生產(chǎn)成本。
(六)建立觀光園部門責任制,對未完成的任務落實到個人。
(七)做好學生市場到成人市場的轉(zhuǎn)型。
(八)服務意識的培訓與增強。
一季度經(jīng)營工作總結(jié)篇六
20xx年一季度工程部對各項目部進行了多次安全文明施工檢查。其中通遼凱旋城1次:天津凱瑞花園6次:通州商務園3次。簽發(fā)檢查記錄11份。發(fā)工程部通知3份。
各項目部存在的問題及注意事項如下:
一、天津凱瑞花園
1、加強新建宿舍的用電管理,嚴禁私搭亂接,使用違規(guī)電器。
2、新建宿舍要求按規(guī)定配備足夠的消防器材。
3、加強安全防護管理,對因工程需要拆除的安全防護要及時恢復。
4、外腳手架及施工電梯的安裝使用要作為安全工作的重點。
5、加強特殊工種作業(yè)的管理,嚴禁特殊工種無證上崗作業(yè)。
6、加強安全文明施工的管理,對現(xiàn)場裸露地面未及覆蓋的部位,應加強降塵措施的實施。
二、通州商務園
1、現(xiàn)場裸露地面未覆蓋的部位,應有降塵措施。
2、分包隊伍資質(zhì)不全,分包安全協(xié)議不全。
3、安全技術交底不全。
4、現(xiàn)場應增設安全標示、標志。
5、吊籃的安裝使用應作為項目安全管理的重點。
三、通遼凱旋城
1、加強宿舍的用電管理,嚴禁私搭亂接,使用違規(guī)電器。
2、生活區(qū)要求按規(guī)定配備足夠的消防器材。
3、14、15、16樓裝修工程應做好成品保護工作。
4、13樓東側(cè)地庫頂板臨邊的安全防護要及時做。
5、13樓東側(cè)地庫頂板上如需放置材料,應根據(jù)荷載情況對頂板進行回頂支撐。特別是懸挑部位。
另外,各項目還要注意事項如下:
1、做好安全文明施工內(nèi)業(yè)資料的建檔整理工作,為7月份的“三個體系”的年審做好前期準備。
2、各項目及分包食堂未辦理衛(wèi)生許可證和食堂工作人員健康證的抓緊辦理。
3、各項目施工現(xiàn)場及生活區(qū)要求設立封閉式垃圾站。生活垃圾及建筑垃圾要分開存放及時外運。
4、6月份是全國安全月,各項目部對安全工作要高度重視,加強安全文明施工的管理。
北京中創(chuàng)建設工程有限公司
工程部
一季度經(jīng)營工作總結(jié)篇七
在分行各級領導的正確指導下,20xx年一季度錦州分行自助渠道工作圓滿結(jié)束,為更好的完成下一階段工作,現(xiàn)就主要工作做以總結(jié)。
一季度,我行渠道工作主要做了以下幾項重要工作。
我行嚴格執(zhí)行總省行渠道工作指導意見,按照規(guī)定每月對我行各種類型的自助設備進行巡檢,每家支行的每臺設備都進行檢查,做到巡檢無死角,對設備進行測試,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
我行按季對維保進行風險評估,根據(jù)支行設備的具體情況要求維保商提供相應技術保障支持,對維保商每次服務要求有到店時間、到店人員、解決時間等記錄,要求維保商按月對我行自助機進行技術巡檢,并附有巡檢記錄單據(jù)。
按要求對超時服役的自助設備走報廢流程,我行設備相對老化,根據(jù)總省行指示精神,我行近兩年要將老舊設備全部更換為新型自助設備的具體要求,一季度對我行的所有設備進行了詳細的排查,預計今年我行共報廢自助設備15臺,結(jié)止一季度末,已將15臺設備全部撤回,機具硬盤已全部拆除,行辦會財審會已全部通過,下一步將聯(lián)系機具廠商對設備進行回收工作。
新設備所用款項省行已批準,目前招標工作已經(jīng)結(jié)束,下一步聯(lián)系入圍廠商對價格進行下一步商談,爭取進一步壓降成本。
以上為我部一季度具體工作情況總結(jié),下一步我部將繼續(xù)按照總省行的具體工作要求做好下一階段工作。
一季度經(jīng)營工作總結(jié)篇八
為提高部門工作效率及服務質(zhì)量,有效的改善工作中存在的不足,總結(jié)經(jīng)驗更好的`規(guī)范服務、提升服務?,F(xiàn)對月份工作進行總結(jié)與分析,并計劃月份工作安排如下:
一、工作中存在不足。
結(jié)合六月份工作的安排與實施,整體工作基本完成。主要有以下四個方面做的不足:
事件。目前正施工中。
檢查的房屋及之前檢查存在被堵現(xiàn)象的房屋。遇暴雨時成立檢查小組,結(jié)合護衛(wèi)、保潔、維修全面進行檢查工作。并定期每半月進行一次房屋陽臺、露臺的清掃工作。
2、管理費用收取率不高:催收力度較強但缺乏溝通技巧,下一步加強培訓工作。
3、公共區(qū)域巡查力度不夠:主要體現(xiàn)在園區(qū)施工垃圾清理和花園施工兩個方面。接下來應加強與施工單位的管理和溝通來得以改善。
4、主抓蚊蠅消殺而忽略了綠化,養(yǎng)護不到位:制定相應的工作計劃,合理性進行工作安排,加強人員的招聘滿足崗位需求。
二、七月份重點工作計劃。
一季度經(jīng)營工作總結(jié)篇九
(一)圓滿完成xx與央企合作懇談工作。根據(jù)省委省政府進一步加大與中央企業(yè)全方位合作的總體部署,多次與國務院國資委銜接,召開各市座談會,增加合作對象,篩選合作項目,并于2月20日在京舉辦“xx與中央企業(yè)合作發(fā)展懇談會”。懇談會上,我省與中石化、中國電力等35家央企簽署45個重大合作項目協(xié)議,總投資2220億元。
(二)認真完成重點產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃綱要編制工作。我處負責鋼鐵、石化、船舶等三個產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃綱要的編制工作。通過調(diào)研,召開企業(yè)、專家座談會,編制了規(guī)劃綱要,并按省政府要求進行了多次修改。奶業(yè)整頓振興規(guī)劃實施方案也已按要求報送省政府。
(三)積極推進重點項目建設。對省政府50件實事中涉及的重點項目明確了時序進度要求。篩選省20xx年重點工業(yè)項目。對各市20xx年重點推進前期工作的重大項目進行了全面摸底和初步對接。
(四)落實省政府交辦事項。按照羅省長2月下旬召開企業(yè)座談會,聽取企業(yè)運行情況匯報、應對國際金融危機的做法以及對規(guī)劃綱要修改建議后提出的要求,進行整理、匯總,并按職能對企業(yè)提出的意見建議進行答復。
(五)組織“雙百”工程研究和規(guī)劃工作。根據(jù)省領導最新要求,我委將在20xx-20xx年三年內(nèi)規(guī)劃組織并推進100個重大產(chǎn)業(yè)項目和100個特色產(chǎn)業(yè)基地。在任務重大、時間緊迫的情況下,迅速組織各市工業(yè)處收集報送300多個特色產(chǎn)業(yè)基地基礎資料,加班加點進行了初步整理和篩選,形成100個特色產(chǎn)業(yè)基地初步方案。同時,初步形成100個重大產(chǎn)業(yè)項目初步方案。已由委領導一并呈送省領導。
(六)認真做好有關規(guī)劃或方案配合工作。按國家發(fā)改委辦公廳要求,對《全國主體功能區(qū)規(guī)劃(征求意見稿)》提出意見供規(guī)劃處參考。按照省政府要求,就我省實施國務院《長三角發(fā)展指導意見》方案提供產(chǎn)業(yè)發(fā)展部分文稿供區(qū)域處匯總。按委領導要求配合沿海招商工作,審核蘇中蘇北提出的348個擬招商、56個擬簽約項目,供項目組牽頭處室蘇北辦參考。同時,根據(jù)省委組織部人才處關于征集引進海外人才信息的`工作安排,對擬出臺的產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃綱要中的重點企業(yè)進行引進海外人才意向征詢,按時以書面材料報送省委組織部人才處。
(一)做好重點產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃修改完善和實施工作。按照省政府要求進行修改直至發(fā)布,著手準備相關宣傳解讀工作。
(二)做好“雙百”工程推進和實施工作。按照省委、省政府領導要求,修改完善100個重大產(chǎn)業(yè)項目、100個特色產(chǎn)業(yè)基地方案(規(guī)劃)匯報和修改工作,并按有關要求發(fā)布。
(三)做好年度重點項目協(xié)調(diào)服務工作。對省政府50件實事、本委160個重點項目中的工業(yè)項目進行季度情況跟蹤調(diào)查和匯總。對央企合作項目進行季度跟蹤,督促加快實施進度。對各市20xx年重大前期項目,擇機進行現(xiàn)場調(diào)研、對接。
(四)做好中央投資項目管理和服務工作。按照國家發(fā)改委88號特急電報和795號《通知》要求,組織國家“切塊”安排的20xx年新增投資“重點產(chǎn)業(yè)振興和技術改造”專項項目,抓緊申報,跟蹤落實。同時配合投資處、稽察辦做好20xx年新增1000億元中央投資等國家資金項目跟蹤工作,了解投資進度,爭取早投產(chǎn)早見效。
(五)按照“三保”要求和全委中心工作,分析一季度工業(yè)運行形勢,并著手開展有關調(diào)研課題工作。
(六)做好提案建議辦理等有關交辦工作。
一季度經(jīng)營工作總結(jié)篇十
時至立夏時節(jié),氣溫正緩慢的上升的五月,部門全體員工付出辛勤的勞動順利完成各項任務,在治安安全工作方面,我們的員工始終以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,立足本職、講求實效、積極進取。在消防安全工作方面,我們增強了使命感和緊迫感,為確保園區(qū)各類工作活動的順利進行和園區(qū)無重大責任事故,并在本月部門將抽調(diào)5名員工報考五級消防證書。
縱觀本月看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚長避短,取得更大的成績,作如下總結(jié):
抓緊培訓不放松,使員工樹立牢固的服務技能,在服務水平和工作技能上力爭有較大的提升,在服務意識、服務水平、及工作技能的提高關鍵是離不開有效的專業(yè)陪訓機制。因此,部門結(jié)合現(xiàn)實的工作機制多方面與行政部領導協(xié)調(diào)工作安排,部門全面強化、細致了培訓教案,在培訓的對口人員上著重于基層領導方面,要求我們的領班要時刻以自我樹立榜樣,把安防技能與服務技能實踐于工作中。在班組中要突出對崗位服務技能、服務基礎知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓。通過多樣的培訓方式方法,開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用崗位執(zhí)勤前后,領導層走動式管理,現(xiàn)場培訓,使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性,確實以培訓帶動促進部門各項工作順利完成。
保安部門歷來始終以抓安全為中心,對園區(qū)部門加強安全防范措施、落實安全管理制度,確保園區(qū)安全管理“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示,時刻牢記在心。對中心領導“抓安全就是抓成效”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上,從不懈怠,嚴肅認真狠抓落實。嚴格執(zhí)行相關管理規(guī)章制度,落實安全責任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設備的作用對樓層,重點區(qū)域、重點時段。對存在隱患的部位要著重加緊修復工作,在此期間要加強監(jiān)視巡查力度,確保園區(qū)每個區(qū)域都是零隱患,給業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作場所,還員工一個安全的生活環(huán)境。在中心領導對消防工作的大力支持下,及時糾正消防安全隱患,由于35#樓的消防報警設備不能及時與中央控制室的消防主機聯(lián)接存在安全隱患,部門協(xié)同行政部直屬領導姜老師對35#消防設備進行整改在本月底已修復完成,保證了消防設施設備處于良好的工作狀態(tài),確保園區(qū)工作正常安全運營。在對部門員工安全管理上,嚴格按照消防安全工作要求,利用各類器材設施,強化專業(yè)知識技能的學習。使中消控員工都能了解設施設備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊員擁有應對各種突發(fā)安全事故的能力。
根據(jù)公司的iso9001和iso14001規(guī)定和實際操作情況,制定門崗工作流程與要求、監(jiān)控室制度、園區(qū)巡邏制度、晚班執(zhí)勤考核等制度,進一步規(guī)范了安保人的形象、禮節(jié)禮貌、工作職責。在此部門擬定年度培訓計劃劃分到各班組培訓。
1、在培養(yǎng)保安員應對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
2、個別員工服務意識不強,服務技能水平較低,履行職責能力差。
五、六月份部門工作計劃。
1、繼續(xù)抓緊抓好部門的勞動紀律,加強日查、夜查力度。
2、高溫季節(jié)來臨之際,做好防梅降溫工作。
3、做好部門崗位記錄工作,準備迎接公司內(nèi)審團的到來。
4、繼續(xù)抓好落實安全檢查工作,做到組織到位、檢查到位,整改落實到位。
5、做好消防設備的日常維護和管理工作,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告,及時排除,保證設備不帶故障運行。
6、積極響應管理處的工作安排,完成臨時的指派任務。
一季度經(jīng)營工作總結(jié)篇十一
1-11月,我局共計用水1460噸,人均26.07噸,去年人均26.8噸,同比下降2.72%;用電38186度,人均681.89度,去年人均880度,同比下降22.51%。由于今年起實行公車改革,我局原來的3輛公務用車均已取消。
(一)加強組織領導,精心建立節(jié)能工作協(xié)調(diào)機制
我局高度重視機關節(jié)能降耗工作,將此項工作列入全局工作的重要議事日程,納入全局重要工作目標之中。專門成立了局節(jié)能降耗工作領導小組,由董志松局長擔任領導小組組長,副局長吳亞芬、王孟君、林美青擔任副組長,各科室負責人為成員。領導小組下設辦公室,具體負責節(jié)能降耗工作,辦公室主任由樊恭魯同志擔任,同時明確了糧食綜合科為能源統(tǒng)計科室,陳國君科長為統(tǒng)計人員。局長對單位節(jié)能降耗工作負總責,全面組織協(xié)調(diào)各項節(jié)能工作的實施,定期召開會議,研究部署工作,并在年底組織考核,對機關各科室及人員開展節(jié)能降耗工作情況進行總結(jié)講評,對落實節(jié)能工作出色的科室和個人給予表彰,對工作落實不到位的科室和個人提出批評,并取消評優(yōu)評先資格。
(二)加大宣傳發(fā)動,提升機關人員節(jié)能意識
按照有關節(jié)能法律法規(guī)政策及市節(jié)能降耗工作領導小組的要求,結(jié)合本單位實際,制定了局機關節(jié)能降耗工作意見和節(jié)能獎懲辦法,經(jīng)常性地開展節(jié)能宣傳教育活動。
1、積極開展節(jié)能宣傳月活動。結(jié)合工作實際,及時按照要求開展公共機構(gòu)節(jié)能宣傳活動,提高工作人員憂患意識、責任意識和節(jié)能意識,引導全社會營造節(jié)能減排的良好氛圍。一是加強組織領導。成立節(jié)能降耗宣傳月活動領導小組并下設辦公室,具體負責宣傳月活動的組織協(xié)調(diào)工作。圍繞節(jié)能宣傳月“綠色辦公、低碳生活”主題,提出了“節(jié)約能源,從我做起”的主題宣傳口號。二是開展各類活動。結(jié)合實際制定局機關節(jié)能降耗工作意見和節(jié)能獎懲辦法,認真組織各項專題活動。第一,開展能源緊缺體驗活動,積極倡導機關人員乘坐公共交通工具、騎自行車或步行上下班,養(yǎng)成長期習慣,全局有一半人員沒有開車或騎摩托車。第二,開展低碳生活倡議活動,積極響應“綠色出行、低碳生活”主題倡議活動,工作人員從自我做起、小事做起、細節(jié)做起,養(yǎng)成隨手關燈、關水、拔插頭的好習慣,減少電腦待機能耗時間,努力節(jié)約能源。第三,開展“機關節(jié)能普查”活動,認真開展“挖掘潛力、科學節(jié)能”的節(jié)能情況普查活動,專門安排人員逐間房逐個場所進行摸排調(diào)查統(tǒng)計用能人數(shù),逐個查清用電設備,了解本單位的節(jié)能重點和技改方向。第四,開展節(jié)能宣傳教育活動,利用會議、告示等多種形式,開展多種注重實效的節(jié)能宣傳工作,懸掛“節(jié)能減排,科學發(fā)展”橫幅,引導機關人員樹立“節(jié)約光榮、浪費可恥、精打細算、勤儉辦事”的良好風尚。三是加強檢查督促,確保節(jié)能落實。提倡公務活動合乘車輛,合理印發(fā)紙質(zhì)文件,提倡雙面、重復用紙和使用電子郵件發(fā)送文稿,對使用過的紙張進行再利用,嚴禁使用辦公電話聊天,要求各科室和人員節(jié)約用電、用水,堅決杜絕“長明燈、白晝燈”現(xiàn)象出現(xiàn)。
2、積極制定節(jié)能工作意見。根據(jù)上級有關節(jié)能法律法規(guī)政策,結(jié)合本單位實際,制定并出臺了關于機關節(jié)能降耗工作的實施意見,規(guī)定局機關水、電、辦公用品在20__年度基礎上,每年人均(車均)年度能耗降低率5%。同時,對用水、用電、用油和辦公用品開支提出相應要求,規(guī)定使用空調(diào)夏季氣溫達到32度以上才能開啟,但設置不得低于26度,冬季氣溫在0度以下才能開啟空調(diào),且設置不得高于18度。切實加強用水管理,發(fā)現(xiàn)用水設備滴漏現(xiàn)象及時報修,養(yǎng)成節(jié)約用水良好習慣,使用小水洗手;從嚴掌握辦公開支,合理印發(fā)紙質(zhì)文件,對使用過的紙張進行再利用。
3、積極上報節(jié)能工作信息。落實信息專員及時向機關節(jié)能領導小組辦公室上報信息,向各類媒體上報節(jié)能工作新聞。據(jù)統(tǒng)計,今年全年共上報節(jié)能工作信息8篇,共錄用6篇,其中節(jié)能簡報2篇,貿(mào)易局網(wǎng)站4篇,較好得完成了節(jié)能信息上報任務。
制定相關節(jié)能制度后,經(jīng)常檢查辦公樓各科室的節(jié)能工作落實情況,對出現(xiàn)浪費能源現(xiàn)象的,當場提出改正意見,并要求嚴格按照節(jié)能降耗規(guī)定落實。同時,對所屬單位特別是糧食購銷有限公司,開展了節(jié)能工作的監(jiān)督指導工作,要求嚴格按照局制定的節(jié)能降耗工作實施意見進行落實。
在節(jié)電節(jié)水方面,機關人員做到了電腦、打印機、復印機、傳真機等設備盡量減少待機時間,長時間不用的關閉電源;空調(diào)可不開的盡量不開,即使打開空調(diào),也將溫度調(diào)到適當狀態(tài),全體工作人員養(yǎng)成了節(jié)約用電用水的好習慣、好作風。同時,單位配備了獨立的水電計量終端,確保數(shù)據(jù)準確;嚴格按季度及時上報水、電、油等能源消耗統(tǒng)計數(shù)據(jù),做好局本級節(jié)能降耗工作臺帳;及時按季度上報完整的能耗消費統(tǒng)計數(shù)據(jù)和相關材料。
今年,我局節(jié)能降耗工作通過全體工作人員的努力,工作取得了一些成績,但與上級要求和其他做得好的兄弟單位相比,還是有一定差距,為此,明年我們將進一步加強節(jié)能降耗工作。
一是明確節(jié)能降耗工作目標,繼續(xù)加大節(jié)能降耗宣傳力度,加強對節(jié)能工作重要性的宣傳,普及節(jié)能知識,掌握節(jié)能方法,引導機關干部進一步轉(zhuǎn)變觀念,落實科學發(fā)展觀,為節(jié)能降耗工作營造濃厚的社會氛圍。
二是進一步完善機關內(nèi)部節(jié)能機制,制訂切實可行的機關節(jié)能管理制度,提升機關人員的節(jié)能降耗意識,提倡科學的用電、用水方式,打造陽光型、節(jié)約型政府部門機關形象。
三是加強節(jié)能工作措施落實,積極推廣節(jié)能技術,引進和推廣節(jié)能設備,充分挖掘節(jié)能潛力,確保單位節(jié)能降耗工作成效明顯。同時,加強對下屬單位開展節(jié)能降耗工作的指導和監(jiān)督工作。
一季度經(jīng)營工作總結(jié)篇十二
第一季度,我公司全體員工進一步統(tǒng)一思想,堅定信心,積極地投入到工作中,認真地做好本公司的各項工作。截止3月x日止,第一季度零售藥店配送xx萬元,普藥配送xx萬元,醫(yī)院網(wǎng)絡配送xx萬元??偨Y(jié)起來,主要從以下幾方面開展工作:
我公司全體員工牢固樹立和落實以人為本的服務理念,我們加強了對全體員工的教育和管理,提高大家的工作積極性和自覺性。大力推行規(guī)范化服務,樹立新形象,努力提高服務質(zhì)量。
我公司在穩(wěn)定原有客戶的基礎上,不斷加強新客戶的發(fā)掘,進一步擴大配送的'業(yè)務量。了解客戶的具體要求,為客戶提供最便捷的服務;通過不斷的努力和創(chuàng)新,大大提高了整體的服務水平和競爭實力,有效促進了各項業(yè)務的發(fā)展。
按照新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,組織本單位人員對新版gsp內(nèi)容進行了相關培訓學習,并制定了培訓計劃,每周進行一次培訓。通過近期的培訓學習,增強了員工的質(zhì)量意識,同時建立健全藥品驗收、銷售藥品出庫、溫濕度監(jiān)測等相關記錄,做到真實、完整、準確、有效和可追溯;記錄應按規(guī)定保存。第一季度我們雖做了大量的工作,但還存在很多的不足仍需改進。我公司第二季度的工作計劃是:
一、積極開拓業(yè)務增長點,尋求業(yè)務新突破。
二、加強各部門gsp培訓。
一季度經(jīng)營工作總結(jié)篇十三
20xx年xx信用社緊緊圍繞省聯(lián)社年初工作會議精神,堅持以存款業(yè)務為中心,重點防范和化解信貸風險,積極拓展農(nóng)村市場,一季度工作取得開門紅。
一季度各項業(yè)務發(fā)展迅速,較好完成省聯(lián)社下達任務。截至20xx年x月x日,各項存款余額5034萬元,比年初增加1726萬元,增幅達52%。超額完成聯(lián)社下達的春天行動任務,并完成了全年任務。我社為完成聯(lián)社分配任務,具體做法如下:
1、抓好信用社宣傳和禮品發(fā)放工作。利用春節(jié)期間,向返鄉(xiāng)農(nóng)民工進行大力宣傳,走村串戶,深入農(nóng)家,開展多種形式的小康卡及農(nóng)民工卡特色服務宣傳活動,免費發(fā)放一元卡,勸說農(nóng)民工把在外打工的積蓄存到本地信用社;合理組織發(fā)放過年禮品,通知老客戶領取禮品,穩(wěn)定存款,對有實力的潛力客戶上門送禮,勸說其把錢存入信用社。
2、抓全員攬儲考核。今年我社按照聯(lián)社要求,制訂了“職工吸儲考核辦法”,并登記了攬儲臺帳,人人有任務,個個有壓力。職工工作積性和主觀能動性得到空前提高和充分發(fā)揮,形成個個操心存款,人人關心經(jīng)營的良好局面。全體員工在做好本職工作的同時,業(yè)余攬儲已成為他們自覺行動。
3、抓好柜面優(yōu)質(zhì)服務。我社狠抓柜面的文明服務,要求職工統(tǒng)一著裝,視客戶為親朋,展示良好形象。常年開辟零幣兌換窗口,既方便了周圍客戶,也吸引了距我社較遠的客戶。
過去三個月雖說取得了一定成績,但還是有不足。由于今年過年比較早,找到客戶時,有些已經(jīng)存了定期在其他銀行。在來年的工作中,要把工作做在先頭,11至12月份就提前提醒客戶轉(zhuǎn)存和穩(wěn)存,聯(lián)系親朋存款到信用社。
二季度工作重點是貸款營銷和不良貸款清收。貸款利息收入是信用社利潤的主要來源。只有發(fā)放好貸款,收好貸款,才能實現(xiàn)信用社的發(fā)展壯大!以農(nóng)為本,為農(nóng)服務是我們的服務宗旨和永恒主題。我社要以支農(nóng)、富農(nóng)、興農(nóng)為己任,千方百計提高支農(nóng)服務水平,做好貸款營銷工作。
(一)逐步完善貸款營銷的信貸管理體制
農(nóng)村信用社要按照市場化、商業(yè)化發(fā)展取向,樹立信貸營銷的全新理念,制定符合自身實際的信貸營銷戰(zhàn)略,建立一套反映靈敏、策略靈活的貸款營銷體系,穩(wěn)固和擴大優(yōu)質(zhì)客戶群體。
一是有效暢通貸款投放渠道,主要是開發(fā)適合市場需求的貸款品種,使我們的貸款品種能覆蓋各個層次和滿足市場的需求;二是正確處理發(fā)展業(yè)務和防范風險的辯證關系。以強化市場風險意識為貸款營銷的前提,完善信貸風險防范機制,制定科學的責任追究制度,注意區(qū)分違規(guī)放款、決策失誤、自然災害和市場變化等不同情況,確定相應的責任標準,實行貸款問責和免責的統(tǒng)一,克服信貸人員的“懼貸”心里,充分調(diào)動增加貸款營銷人員的積極性;三是制定一整套科學、便捷的貸款操作流程。信用社耐以生存的貸款營銷法寶就是貼身服務和快捷靈活的貸款方式。
(二)因地制宜創(chuàng)新貸款品種
農(nóng)村信用社在硬件、網(wǎng)絡等方面與國有商業(yè)銀行相比差距仍然存在。但農(nóng)信社可以從貸款品種和服務上做文章,打造自己的特色信貸品牌。一是貸款品種要有特色,不能存在不同品種名稱,而無質(zhì)的區(qū)別。不同的貸款品種在期限、利率、優(yōu)惠程度上要各有“賣點”;二是改變貸款品種單一功能,不能照搬其它銀行現(xiàn)成產(chǎn)品,摒棄“拿來主義”,要多開發(fā)一些適合農(nóng)村信用社自身發(fā)展的貸款品種,以此來滿足和適合不同對象的貸款項目,比如“林權抵押貸款”、“農(nóng)戶聯(lián)保貸款”等。
(三)強化隊伍的營銷培訓和素質(zhì)教育
一是開展形式多樣的貸款營銷培訓班。加強社會關系學、心理學等方面知識的滲透,提高員工營銷技能,深化對營銷內(nèi)涵的認識,真正把營銷貸款與發(fā)放貸款區(qū)別開來,使營銷行為得到客戶的認可并創(chuàng)造營銷價值,把貸款營銷工作真正由季節(jié)型轉(zhuǎn)向效益型、由任務型轉(zhuǎn)向發(fā)展型,使貸款管理工作由被動型轉(zhuǎn)向主動型。
二是提高貸款營銷人員素質(zhì)。貸款營銷工作的風險性時刻存在,貸款質(zhì)量的好壞,與營銷人員的思想認識和個人素質(zhì)有著重要關系。要通過職業(yè)道德教育、理想追求教育和金融法規(guī)教育,提高營銷人員的職業(yè)道德水平和思想認識水平,從根本上摒棄等靠思想,變被動做事為主動營銷,提高工作主動性和創(chuàng)造性。
(四)完善考核激勵機制,增強營銷人員工作主動性
一是建立權、責、利相對應的營銷考核機制。對營銷人員的考核應科學化,用百分制考核與貸款有關的各項指標;要實行利益趨動,將營銷人員的收入完全與百分制績效考核掛鉤,實行超額加分加收入;要對違規(guī)放貸責任人嚴罰重處;二是克服懼貸心理。當前,因“新規(guī)”的貫徹執(zhí)行,信用社實行貸款發(fā)放終身責任追究制等,信貸人員營銷貸款的主要心理障礙是“懼貸”,貸款發(fā)放人害怕因造成風險處罰較為嚴厲,不少信貸人員對以前的貸款仍承擔停崗扣薪收貸。信用社應將貸款存量與增量新老劃斷,結(jié)合實際合理確定一個風險度,凡是符合信貸原則,嚴格按照程序發(fā)放的貸款,由于風險造成的損失,只應追究個人工作責任。只有這樣,信貸人員才能在營銷過程中放開手腳,有所作為;三是根據(jù)環(huán)境和人員特點合理分配工作任務,區(qū)別對待,不搞“一刀切”,任務分配和考核要科學合理。
一季度經(jīng)營工作總結(jié)篇十四
20_年第一季度,牡丹區(qū)分局認真貫徹落實全區(qū)安全生產(chǎn)暨消防工作會議精神,以維護全區(qū)生產(chǎn)安全為目標,以創(chuàng)建"平安國土"為抓手,切實做到思想認識到位,安排部署到位,責任明確到位,措施落實到位,敢抓敢管,狠抓狠管,善抓善管,全力推進"平安牡丹區(qū)"建設,安全生產(chǎn)第一季度工作總結(jié)及第二季度工作計劃。
一、第一季度工作進展情況
(一)高度重視,精心部署。
市國土資源局牡丹區(qū)分局高度重視安全生產(chǎn)工作,年初專門召開會議,研究安全生產(chǎn)工作。一是認真學習貫徹全區(qū)安全生產(chǎn)暨消防工作會議精神,(轉(zhuǎn)自范文大全)切實提高認識,把思想統(tǒng)一到創(chuàng)建"平安國土"這項工作上來,切實抓緊抓好,抓出實效。
二是成立了由局長王景海任組長,苗懷宴任副組長,各科(股)室負責人為成員的安全生產(chǎn)工作領導小組。三是制訂安全生產(chǎn)工作計劃,明確每一階段的工作目標,按部就班開展安全生產(chǎn)工作。四是落實責任,與各科(股)室、各國土所簽訂了目標責任書,明確了責任區(qū)域和工作范圍,并將安全生產(chǎn)工作納入千分制考核內(nèi)容,年終兌現(xiàn)獎懲,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作局面。
(二)健全機制,完善措施。
我們將安全生產(chǎn)作為一項重要工作來抓,抓排查、定責任,抓規(guī)范、建制度,使安全生產(chǎn)工作有了新發(fā)展、新突破。在工作中,健全完善了"五個機制"。
一是完善基層排查機制,在健全分局、國土所、行政村三級排查的基礎上,堅持基層排查制度,堅持每月對轄區(qū)內(nèi)安全隱患進行一次集中排查。
二是建立安全保障機制,分局按照"一處安全隱患、一名領導掛帥、一班責任人員、一套整改方案、一抓到底"的"五個一"要求,落實隱患整治責任制,做到及時發(fā)現(xiàn)隱患,嚴格監(jiān)控隱患,徹底整治隱患,確保了各所、各村(居)的安全穩(wěn)定。
三是完善了責任追究機制,堅持領導包案制度,對重大安全隱患落實"四定"責任制,即定包案領導、定承辦單位、定具體責任人、定整改時限,定期對包案處理情況進行督導調(diào)度,對完不成任務的進行通報批評;對工作不負責,釀成安全事故的從嚴追究責任。四是完善交辦督查機制,對排查出的安全隱患,按照"誰主管、誰負責"的原則和部門職責分工,逐案落實到承辦單位。五是建立健全矛盾糾紛分解應急機制。加強信息預警,通過設立土地信息員、建立覆蓋各村(居)的信息網(wǎng)絡,充分發(fā)揮信息員的耳目作用,形成了信息暢通、反映靈敏、快速傳遞的信息預警體系,并制定了《應急預案》,確保了早發(fā)現(xiàn)、早控制,有效處置各類安全事故,能夠達到迅速控制局勢,防止事態(tài)擴大和矛盾激化的目的。
(三)排查隱患,分類解決。
針對當前國土資源系統(tǒng)出現(xiàn)的安全隱患,我們集中時間、集中力量進行了深入排查。首先對全區(qū)所有采礦企業(yè)進行重點排查,特別對列入整合范圍的窯廠進行了重點排查,與存在安全隱患的窯廠簽訂了《關停責任書》,規(guī)定了關停期限。經(jīng)排查,全區(qū)有11座磚瓦窯廠存在不同程度的安全隱患,我們按照上級要求進行了整合關停,對存在重大安全隱患的窯廠掛牌督辦。對發(fā)生安全生產(chǎn)事故的,按照上級要求,一查到底,嚴肅追究有關人員的行政、法律責任。其次對分局機關的安全保衛(wèi)、鍋爐房、用電用水、消防設施及家屬院進行了全面排查,對易燃易爆等危險物品以及危險場所、危險部位進行重點管理,把管理措施落實到每個環(huán)節(jié),防止疏漏,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行整改,確保萬無一失。完成了高壓鍋爐的檢定、校準測試工作,并制定了《安全保衛(wèi)制度》和《門衛(wèi)值班制度》,及時清除隱患,嚴防小問題醞成大事件。
(四)加大宣傳力度,提高安全意識。為全面提高全社會的法制觀念和法律意識,我們按照普法要求,在"3.19"礦法宣傳日,通過出動宣傳車、懸掛宣傳標語、辦黑板報等多種形式進行法制宣傳。共出動宣傳車20余輛次,舉辦普法培訓班1期,培訓人員180人,散發(fā)宣傳彩頁5000余份,提高了本系統(tǒng)工作人員的法制觀念,增強了社會各界群眾的依法用地、合理采礦和安全意識。
二、第二季度工作打算
二是對分局機關的供電線路進行一次維修,確保用電安全;
三是對家屬院的排水管道進行一次清理,確保排水暢通,確保安全度汛。
一季度經(jīng)營工作總結(jié)篇十五
進入20xx年以來,我們生產(chǎn)準備隊團支部能夠認真按照礦團委工作部署,立足本單位實際,組織團員青年認真學習了礦年度安全工作會議、礦黨委年度工作會議、九屆四次“雙代會”和礦團委年度工作會議精神和礦黨政一系列文件精神,結(jié)合單位實際,一季度我隊團支部團員青年杜絕了輕傷以上人身事故,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。一季度各項工作簡要總結(jié)如下:
生產(chǎn)任務:工作面原煤生產(chǎn)工作面調(diào)試生產(chǎn),工作面對接外圍質(zhì)量標準化等工作。
安全方面:一季度我隊團員青年杜絕了輕傷以上人身事故和重大機械、運輸事故,崗員、團員青年無違章,身邊無事故,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
具體措施:
我們團支部認真學習貫徹了礦年度安全工作會、礦黨委年度工作會議、九屆四次“雙代會”和礦黨政一系列文件精神,及時召開了班子會和團員青年動員大會,立足本單位工作實際,組織團員青年開展“青安杯”競賽活動,加強現(xiàn)場查隱患和崗員集中上崗活動,組織做好青工安全思想經(jīng)驗交流會,并使團員青年寫出了安全決心書,簽訂了自保、互保聯(lián)保安全工作責任書,以上工作使我隊一季度實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
在團員青年思想教育方面,認真組織團員青年學習了黨的十八大精神和全國兩會精神,結(jié)合單位工作實際,認真學習礦團委年度工作會議精神,和鄭主席重要講話,結(jié)合本單位實際,邀請區(qū)隊技術員、車間工會主席對團員青年進行了安全技術知識學習培訓。
1、一季度,我隊團支部結(jié)合實際,除區(qū)隊青安崗員正常上崗查隱患、填寫信息外,團支部6次組織青安崗員對施工地點進行了集中上崗,共查出存在安全隱患和問題34條,全部現(xiàn)場落實整改,有效的預防了安全事故的發(fā)生。堅持每月對青安崗員進行培訓。
2、創(chuàng)建青年安全示范崗工作,立足單位工作實際,把創(chuàng)建青年安全示范崗的地點設在6312、10307工作面控制臺,工區(qū)針對示范崗人員的安全情況,積極開展自查活動,全季安全示范崗人員沒有出現(xiàn)“三違”現(xiàn)象和破皮傷以上人身事故。
3、每月對青年文明號進行了自檢和考核,沒有扣分情況。
4、團員爭優(yōu)、爭當青年崗位能手和生產(chǎn)突擊活動等活動正常開展。在6312、10307工作面生產(chǎn)期間開展生產(chǎn)突擊活動9次,為區(qū)隊安全生產(chǎn)做出了積極努力。
5、加強了班子自身建設,組織班子成員認真學習了礦黨政團一系列文件精神,認真組織團員青年學習礦團委年度工作會議精神,認真領會鄭主席的講話,明確目標主題,順利開展20xx年團務各項工作。我隊認真編制了20xx年生產(chǎn)準備隊團支部制度匯編,從理論上武裝頭腦,增強工作的積極性和責任心,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
總之,在20xx年一季度的工作中,取得了一定的成績,但是領導要求仍有一定的差距,我們決心在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚青年人不怕吃苦,開拓進取的精神,為礦井改革發(fā)展作出積極的貢獻。
一季度經(jīng)營工作總結(jié)篇十六
一季度,全局各項工作在平穩(wěn)中推進。全局共辦理一般程序案件287件,與去年持平,辦結(jié)299件,執(zhí)行罰款73.7萬元。錄入違停案件3287件,較去年同期增長8.4%,首次處理1565件。參與配合各類拆違行動73次,出動隊員289人次,拆除各類違建5.5萬平方米。共受理承辦各類投訴件1058件,比去年同期(854件)上升24%,其中受理承辦市長公開電話216件,受理承辦96310投訴電話794件。共采集上報數(shù)字城管案件11433件,較去年同期增長32.9%,解決率為100%,及時解決率為99.97%。共辦理行政許可事項381件。一季度我局著重做了以下幾個方面工作:
一是隊伍建設穩(wěn)定規(guī)范。年初,在市紀委效能辦的暗訪中,我局1名監(jiān)管員被查到上班時間睡覺,影響非常惡劣,局黨委迅速作出了嚴肅的處理。但是,事情發(fā)生以后,全局上下都能以此為戒,深刻認識到隊伍建設的重要性,都能自覺遵守各項紀律規(guī)定。各單位積極轉(zhuǎn)變思路,摒棄了原來思想上抵觸督查、管理上不動真格的不利于隊伍建設的觀念,主動加強內(nèi)部管理,開展作風整頓,加強隊伍教育培訓和思想溝通,干部隊員遵紀意識明顯加強,創(chuàng)優(yōu)爭先的意識明顯增強,中隊干部的帶頭作用得到很好體現(xiàn)。
二是“雙聘”工作順利完成。3月份,在全局組織實施“中層干部競爭上崗、一般干部雙向選擇”活動。通過公開報名、資格審查、業(yè)務考試、民主測評、演講答辯、考察公示等環(huán)節(jié),完成中層干部競爭上崗。隨后,通過隊員填報意向、科(室)中隊擇優(yōu)錄用、黨委指導把關等環(huán)節(jié),一般干部和城市管理員完成輪崗交流?!半p聘”以后,全體干部隊員能夠迅速進入工作狀態(tài),全局干部隊員的工作積極性、工作執(zhí)行力、工作活力有了明顯提高。
三是教育實踐活動有序開展。根據(jù)市教育實踐活動的總體安排,在全局范圍內(nèi)動員和部署黨的群眾路線教育實踐活動,有序開展談心談話、教育學習、專題討論、基層走訪等活動。各單位能夠?qū)⒔逃龑嵺`活動和隊伍建設相結(jié)合,積極轉(zhuǎn)變思路,主動加強內(nèi)部管理,開展作風整頓,加強隊伍教育培訓和思想溝通,干部隊員遵紀意識明顯加強,創(chuàng)優(yōu)爭先的意識明顯增強。
四是保序保潔落實常態(tài)。在序化管理上,城區(qū)各中隊以元旦春節(jié)期間市容秩序保障為重點,有效利用序化考核、數(shù)字城管和投訴電話辦理等抓手,根據(jù)自身的實際情況,合理調(diào)整工作重心,城區(qū)日間序化管理保持較高水平。環(huán)衛(wèi)保潔工作能夠始終按照工作標準,落實日常保潔,做到道路保潔精細化、標準化,城市道路保持干凈整潔。
五是專項整治成效明顯。在犬類管理中,直屬中隊會同城區(qū)各中隊,以城管進社區(qū)活動、富陽日報等媒體為載體,加大文明養(yǎng)犬、規(guī)范養(yǎng)犬的宣傳力度,開展了犬類專項整治5次,犬類管理工作更加規(guī)范。在渣土管理中,城郊、銀湖等中隊能夠較好落實夜間值班制度,主動做好夜間巡查工作,管理效果有較大的提升,一季度渣土類案件立案28起,辦結(jié)18起,罰款10萬余元。
六是“兩違”防控保持強勢。完善違章建筑一村一冊工作制度,建立統(tǒng)一規(guī)范的登記表格,規(guī)范登記信息的內(nèi)容,明確信息及時發(fā)現(xiàn)上報、及時抄送鄉(xiāng)鎮(zhèn)、督促跟蹤落實的工作要求。加強對執(zhí)法隊員和監(jiān)管員的管理,重新修改《監(jiān)管員業(yè)務考核辦法》,重點考核業(yè)務巡查工作不落實、信息上報不及時、工作紀律不遵守等問題。積極參與配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道強拆行動,順利完成橫涼亭路拆遷、新民村司法強騰等市政府重點工作。
七是理清“權力清單”規(guī)范行政權力。一季度,我局根據(jù)權力清單試點工作要求,對我局行使的行政權力進行了一定的清理。經(jīng)過優(yōu)化配置和重組,我局從原有的800多項行政權力已削減至313項,其中常用行政權力106項,非常用行政權力207項,整體工作得到市領導的好評,并作為媒體推介和領導調(diào)研試點工作開展情況的重點單位。
一是加強隊伍建設。修訂完善局內(nèi)部考核機制,將局績效考核、干部個人考評、中隊二級考核等制度有效結(jié)合,科學設置分值權重,明確干事導向,獎勤罰懶,提高隊伍整體工作積極性。做好執(zhí)法隊員法制培訓工作,開展全體執(zhí)法隊員的法制培訓工作,提高執(zhí)法隊員個人的執(zhí)法辦案能力,同時做好協(xié)管員、監(jiān)管員的教育培訓工作,提高履行自身職責的能力,遵守隊容風紀,養(yǎng)成良好習慣。加強隊伍日常監(jiān)督檢查,以作風效能、工作紀律、任務執(zhí)行等為重點,加強隊伍日常監(jiān)督檢查,促進隊員自覺遵守各項制度。及時做好思想教育動員,“雙聘雙選”結(jié)束后,各科室中隊要做好隊員思想工作,加強內(nèi)部管理,提高工作執(zhí)行力。
二是深入推進教育實踐活動。按照《黨的群眾路線教育實踐活動方案》的安排,深入推進教育實踐活動,全體干部隊員要充分認識到開展本次學習教育的目的意義,堅決杜絕走過場、走形式的心理,要及時總結(jié)活動經(jīng)驗,探索規(guī)律,把一些行之有效的方法積累下來,貫穿到實際工作中,使本次活動收到實效。同時要做好相關宣傳工作,重點宣傳實際工作中的好做法、好經(jīng)驗,促進業(yè)務工作的推進。
三是做好城區(qū)保序保潔常態(tài)化管理。要繼續(xù)按照精細化、常態(tài)化、規(guī)范化管理的要求,做好城區(qū)保序保潔工作。各城區(qū)中隊要及時根據(jù)各自轄區(qū)的實際情況,調(diào)整工作重點、勤務模式,適時組織各類專項整治活動。要提高夜間值班人員巡查管理的工作實效,切實發(fā)揮錯時上班作用。要繼續(xù)按照環(huán)衛(wèi)保潔的工作標準,做好日常清掃工作,提高機械化作業(yè)率和市場化保潔率,提高城區(qū)道路的保潔質(zhì)量,探討研究“中心鎮(zhèn)”環(huán)衛(wèi)保潔機制,并做好指導工作。
四是組織開展各類專項整治工作。開展路面拋灑滴漏專項整治。針對目前路面污染現(xiàn)象嚴重的情況,各中隊要加強工程車輛的整治,重點整治工程車輛拋灑滴漏、帶泥行駛等現(xiàn)象。繼續(xù)加大偷倒渣土行為的執(zhí)法處罰和監(jiān)督管理力度。開展夜間燒烤攤專項整治。要在夏季夜宵燒烤旺季之前,對以象牙浦路、金橋北路、文教路、商業(yè)城、銀泰附近等夜宵燒烤攤擾民舉報較多的路段開展集中整治,有效減少無證流動燒烤攤,有效解決擾民現(xiàn)象。開展噪音擾民專項整治。要在前期調(diào)查摸底的基礎上,制定整治計劃,對投訴舉報多的娛樂場所要進行重點整治,督促業(yè)主做好整改,減少擾民現(xiàn)象。開展馬路市場占道經(jīng)營專項整治。要落實執(zhí)法巡查常態(tài)化管理,及時整治小規(guī)模的占道經(jīng)營情況,杜絕形成 “馬路市場”。
五是繼續(xù)做好“兩違”防控工作。要切實做好違建信息“一村一冊”臺賬,及時發(fā)現(xiàn)違建信息,摸清底數(shù),掌握情況,及時抄送鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,督促所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及時處置。要加強對監(jiān)管員隊伍的管理,繼續(xù)完善監(jiān)管員業(yè)務考核辦法,每個監(jiān)管員必須要與隊長、隊員進行掛鉤,將隊長、隊員的考核與監(jiān)管員考核進行關聯(lián)。定期梳理全市違章建筑工作情況,形成書面報告,及時向市委市政府領導匯報。
六是做好規(guī)劃類典型案件集中拆除工作。對當前各山莊、封閉式小區(qū)內(nèi)的典型違建案件進行梳理,及時完善程序,對政府責成強制拆除的違章建筑,組織力量集中拆除。做好典型違建強拆行動的媒體宣傳工作,起到拆除一處、影響一片的效果。要認真執(zhí)行“即查即拆”工作機制,對發(fā)現(xiàn)的新違建要第一時間立案、第一時間拆除,決不能推拖、敷衍。
七是做好市政府工作目標任務重點工作。開展垃圾分類試點工作。建立垃圾分類工作領導小組,制定管理制度。啟動垃圾分類處理終端設施及與之相配套的垃圾分類處理基礎設施、設備項目申報與建設。確定試點區(qū)域,配送生活垃圾收集袋、收集桶等專用設施,啟動實施生活垃圾分類收集處置試點工作。做好車庫改變用途專項清理工作。建立工作領導小組,摸清城區(qū)車庫改變用途情況,制定專項整治方案。做好清水治污工作,按照湘溪水環(huán)境綜合治理實施方案開展“河長制”工作,定期查看沿線河段治理情況,做好協(xié)調(diào)督促工作。做好城區(qū)河道保潔,加強轄區(qū)內(nèi)河道旁工地施工、渣土消納、建筑垃圾的監(jiān)管工作。
八是積極做好城管宣傳工作。在宣傳工作中,要體現(xiàn)出自己的特色,圍繞我局城市管理的工作職責、行使范圍、執(zhí)法邊界,以領導注重、群眾關心的問題為中心,用典型事例、案例來展開,開展說理性、引導性、啟發(fā)性的宣傳討論,讓領導、群眾看到我們的付出,獲得他們的理解,傳遞正能量的同時,使更多的人了解我局的職權范圍,從而達到有效的宣傳效果。
一季度經(jīng)營工作總結(jié)篇十七
時光荏苒,第一季度即將過去,回首過去的一個季度,內(nèi)心不禁感慨萬千,時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
我們的工作著重于公司的使命讓生活更美好,秉著“以人為本”精神,圍繞配合領導工作,緊跟公司各項工作部署。在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將第四季度的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
二、負責辦理員工的入職、請假、調(diào)動、離職手續(xù);共入職91人,離職56人(其中9名實習生),做好員工檔案資料的建立。
三、對每一個新員工做好入職培訓(培訓包括藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范、gmp衛(wèi)生基礎知識、公司管理制度、職業(yè)道德、消防安全基礎知識等)及督促各部門實施完成第四季度度培訓計劃;錄入培訓匯總及個人培訓明細,并做好定期培訓評估。
四、核對各部門員工考勤,核對后錄入月考勤給財務核實后存檔。
五、對員工社保、住房公積金的增加申報等業(yè)務辦理;
六、了解員工想法及做法,及時與員工進行思想和工作上的溝通,以免人員流失。
七、公司工會組織活動,積極參加活動并鼓動員工參加。
八、公司內(nèi)部其它事務性工作(xx的再次注冊執(zhí)業(yè)藥師、xx等助理工程師、xx、xx等生育費用報銷、生育津貼、xx的工傷等事宜)。
九、按計劃完成匯總各部門周計劃總結(jié)、月計劃總結(jié)、第四季度度培訓計劃。
十、完成行政人事部、質(zhì)量保證部、質(zhì)量控制部門等的管理規(guī)程文件收發(fā)。
十一、協(xié)助各部門完成辦公用品領用、與xx聯(lián)系共采購2臺復印機(研發(fā)、行政)及2臺打印機(凍干、倉庫),與聯(lián)想公司聯(lián)系共采購電腦5臺(研發(fā)3臺、質(zhì)量1臺、財務1臺)。配合外來人員做好網(wǎng)絡、電腦及打印機維護保養(yǎng)。
十二、外來客人的接待和服務。
一季度經(jīng)營工作總結(jié)篇十八
根據(jù)市局《關于開展20xx年“放心農(nóng)機下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動和“農(nóng)機打假專項治理(春季、秋季)行動”的通知》,為切實加強對農(nóng)機生產(chǎn)、銷售、維修企業(yè)市場監(jiān)管,打擊農(nóng)機假冒偽劣事件,讓放心農(nóng)機真正下鄉(xiāng)、進村、入戶,結(jié)合我區(qū)實際,我局主要作了以下工作:
為了更好地開展打假工作,由副局長牽頭,農(nóng)機股配合局執(zhí)法大隊對本轄區(qū)農(nóng)機生產(chǎn)、銷售、維修企業(yè)進行檢查。
結(jié)合全區(qū)農(nóng)機購置補貼宣傳工作加大農(nóng)機打假宣傳,設立農(nóng)機宣傳點2次,對農(nóng)戶普及農(nóng)機法律法規(guī)知識,共發(fā)放打假資料300余份,在局政務公開網(wǎng)上公布農(nóng)機監(jiān)督投訴電話,讓農(nóng)戶明白為啥維權、怎樣維權、向誰維權。
1、強化農(nóng)機市場監(jiān)管,清理整頓農(nóng)機經(jīng)營市場主體。
我區(qū)大力推廣列入補貼名錄的補貼機具,聯(lián)合局執(zhí)法大隊加強對等農(nóng)機銷售市場日常執(zhí)法檢查力度,督促企業(yè)依法誠信經(jīng)營。在“春季打假”工作中,我局出動人員8人次,檢查及鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機銷售點、企業(yè)14個,檢查中一是檢查農(nóng)機經(jīng)營市場主體的資質(zhì)資格;二是檢查銷售臺賬售后服務及維修情況,三是檢查是否經(jīng)營假冒偽劣產(chǎn)品。
2、加大案件查處力度。
積極公布本區(qū)農(nóng)機質(zhì)量投訴電話,加大案件的曝光宣傳力度,充分發(fā)揮輿論的監(jiān)督和宣傳作用,利用各種方式宣傳農(nóng)機打假行動,努力營造全社會關心和支持農(nóng)機打假的良好氛圍。