心得體會是在一段時(shí)間內(nèi)對自己在學(xué)習(xí)、工作和生活等方面的體驗(yàn)和感悟進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種方式,它可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,提高自我反思和總結(jié)能力。寫一篇較為完美的心得體會,需要我們先對所涉及的內(nèi)容進(jìn)行整理和分類。如果你正在為心得體會的寫作而煩惱,不妨參考以下范文,或許能夠給你啟示和指導(dǎo)。
消防文員崗前培訓(xùn)心得體會篇一
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長時(shí)間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合iso9001標(biāo)準(zhǔn)6.2條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次,在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵,或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的“投訴”,但是對方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問責(zé)。
一年前偶興匆匆的參加了上海市公安文員的的考試,但是感到很幸運(yùn),在1:15的比例下,偶考取了!然后經(jīng)過培訓(xùn),進(jìn)入了xx-x分局的大門。經(jīng)過一年的工作,我的體會如下。偶們對外講是公安文職人員,但對內(nèi)卻是蚊子!民-警是人民的公仆,偶們是民-警的奴仆,特別是在機(jī)關(guān)里,除了領(lǐng)導(dǎo)不大管你之外,所有的民-警都可以管你。最可氣的是別的分局部門都沒有什么一天一篇日記,一月一篇思想小結(jié),偶們這里是定得死死的,不完成就挨批!還有阿,那個(gè)號稱是主管偶們的老女人,都一大把年紀(jì)了,還有向上爬的決心,她難道不知道,公務(wù)員已過四十不提升的話就是廢人一個(gè)嗎!整天的扳著個(gè)臉,好像偶們文職人員欠她的是的!偶爾還在那些異性面前裝可愛,那語氣語態(tài)讓人聽了感到渾身發(fā)冷,惡心。要是每個(gè)月的工資是民-警的一半那要偶們做奴仆就是奴仆,這社會不可能跟錢過不去是伐!可一個(gè)月工資還達(dá)不到上海市平均工資,你說還怎么辦!起先偶們蚊子人員任勞任怨,勤勤懇懇的工作,把這當(dāng)事業(yè)來做,現(xiàn)在偶們的想法是能混就混,馬馬虎虎,至少工作上不出錯就可以了。遙想加錢,也許要到全國通貨膨脹才可能!這就是偶這一年來的心得!其實(shí)偶們蚊子內(nèi)部也很不團(tuán)結(jié),某些人本身是蚊子,但好像要拿這個(gè)來當(dāng)事業(yè)來做。整天穿著個(gè)警-察的便服,就好像感覺很好一樣,還來幫助警-察來欺壓偶們。唉,他怎么不想想,一個(gè)月拿多少錢呢,還不是和偶們一樣,只不過是家里條件好一些而已,也不用這樣吧!整天是阿姐怎么布置得,掛在口頭,好像一條狗!真暈!要是少一些這種走狗,偶們說不定日子也會過得好一點(diǎn)!本來嘛,在人家機(jī)關(guān)里也混了好多年,怎么到后來還是被踢出來了!這就值得好好檢討!現(xiàn)在到這里來混,也不用拿兄弟們的飯碗來當(dāng)籌碼啊!這種人就是所謂的敗類!也對,政府機(jī)關(guān)就吃這套,無德無用之才就是好!這樣可以充當(dāng)他們的狗!總結(jié)下來,當(dāng)事業(yè)來做的一般都是家里有點(diǎn)錢的,他們不為生活所迫,每個(gè)月工資自己用還差不多,估計(jì)家里還要貼一點(diǎn)!這種就是人才啊!警-察喜歡!
總的來說,公安文職職業(yè)是高要求,高標(biāo)準(zhǔn),低收入,特受氣,警-察不當(dāng)你人看,家里抬不起頭,看見以前的朋友多得遠(yuǎn),特痛苦的一種新職業(yè)。
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)多星期的實(shí)習(xí)時(shí)間過去了,在這段時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了我的視野,增長了見識,體驗(yàn)到行政工作中的樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),行政文員工作心得。
在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能。
從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵,我開始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒,慢慢的我學(xué)會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項(xiàng)的工作對于我而言都是新奇的都要問,雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙。
有一次,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號,導(dǎo)致合同編號與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺,感謝師傅在這段時(shí)間對我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!
我于2002年10月23日開始任職zz物業(yè)品質(zhì)管理部文員,到今天已經(jīng)有14天。在這期間本人工作較為勤懇,但因自身工作經(jīng)驗(yàn)的不足及對新工作環(huán)境、人員的認(rèn)識不夠,致使本職工作開展不夠理想??墒窃谶@近半個(gè)月時(shí)間里我對文職工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識,本人認(rèn)為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作,在此我也想談?wù)剬ξ穆毠ぷ鞯恼J(rèn)識、看法。
現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)部門文檔、會議、內(nèi)部工作,就這幾方面我想說一些自己的思路。
一、在部門文檔工作方面,我想對目前的文件進(jìn)行分類管理。主要分為兩大塊:內(nèi)部文件和外來文件,在此基礎(chǔ)上按文件的文號、類別細(xì)分為十一類。具體分類如下表:
做到文件的處理即時(shí)準(zhǔn)確,文件按類統(tǒng)一編號、擬清單、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒,后續(xù)文件每周五歸檔一次。
部門內(nèi)部相關(guān)資料,如圖書,已按類別分類歸檔,有新的圖書進(jìn)來則按相應(yīng)的類別進(jìn)行歸類保存,如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的,則建立新的圖書類別。保證圖書標(biāo)識的清晰。
二、在會議工作方面,我主要負(fù)責(zé)會議記錄和會議紀(jì)要的編寫,已定文號為"zz(品)紀(jì)",目前為止會議紀(jì)要已有。在會議紀(jì)要的編寫上,我在語言組織、表達(dá)方面不夠成熟,為此我已經(jīng)買來公文寫作的相關(guān)工具書《現(xiàn)代公文寫作》,另我會向部門及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范文進(jìn)行閱讀,以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫作。
在以后的工作中,會議紀(jì)要保證在會議結(jié)束后的一小時(shí)內(nèi)完成(如有特殊情況除外),并使會議紀(jì)要起到記載、傳達(dá)會議情況和議定事項(xiàng)的作用。并保證會議要求在相關(guān)人員中熟知。
三、部門內(nèi)部工作包括:客人接待、電話接聽、物品的領(lǐng)用及部門月物資需求計(jì)劃的制作、部門人員考勤、部門每周工作總結(jié)及計(jì)劃、部門周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門人員工作、學(xué)習(xí)、生活行為等。
1、客人接待:部門有客人來訪,禮貌的主動接待、倒水,并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門人員處。
2、電話接聽:屬本線電話,及時(shí)規(guī)范的接聽,如屬部門其他人員線路的電話,在相關(guān)人員不在或正忙時(shí),幫助接聽或轉(zhuǎn)接,并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上,并跟蹤知會相應(yīng)人員。
3、物品領(lǐng)用:每周一上班時(shí),詢問部門人員是否需領(lǐng)用辦公用品,如需領(lǐng)用則按要求填寫領(lǐng)料單呈部門領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回,如領(lǐng)取大件物品,則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門相關(guān)人員同往。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求情況,在30/31日前整理后,填寫好部門月物資需求計(jì)劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批,并將已審批的需求計(jì)劃交財(cái)務(wù)部相關(guān)人員。
4、人員考勤:每日在下班后十分鐘內(nèi),根據(jù)部門人員當(dāng)天出勤情況如實(shí)記錄在考勤表,對自身不清楚的人員外出等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)詢問后,再行記錄。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會部門人員報(bào)部門負(fù)責(zé)人審批,并做好下個(gè)月的考勤表空表。(本人認(rèn)為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善,對現(xiàn)用進(jìn)行完善、改進(jìn))。
消防文員崗前培訓(xùn)心得體會篇二
近年來,消防安全問題日益凸顯,各地紛紛加大對消防隊(duì)伍的培訓(xùn)力度,提高他們在火災(zāi)事故中的處置能力和應(yīng)變能力。作為一名新進(jìn)入消防隊(duì)伍的成員,我有幸參加了一期消防隊(duì)員崗前培訓(xùn),并且在培訓(xùn)中有了一些心得體會。
首先,培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識到“安全意識”這一概念的重要性。在培訓(xùn)中,我們經(jīng)常聽到“安全第一”的口號,這也是消防隊(duì)員的基本準(zhǔn)則。通過學(xué)習(xí)火災(zāi)預(yù)防、滅火器材的使用和消防逃生等知識,我意識到預(yù)防火災(zāi)的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過事后的處理。只有日常生活中時(shí)刻保持安全意識,做到預(yù)防于未然,才能更好地保護(hù)自己和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全。
其次,培訓(xùn)加強(qiáng)了我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識。消防隊(duì)員的工作需要與其他部門密切合作,特別是與警察、醫(yī)生等應(yīng)急救援力量進(jìn)行緊密協(xié)作。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了多次模擬演練,要求我們能夠運(yùn)用消防技能,與其他隊(duì)員協(xié)同作戰(zhàn),快速、高效地完成任務(wù)。通過與不同隊(duì)員的合作,我學(xué)會了傾聽他人的建議,在團(tuán)隊(duì)中扮演好自己應(yīng)該承擔(dān)的角色。
第三,培訓(xùn)過程中,我對自我保護(hù)技能有了更深刻的認(rèn)識。在消防事故中,首先要做好的是自身安全。因此,我們必須掌握應(yīng)對火災(zāi)和煙霧的基本知識,學(xué)會正確使用逃生器材,以及正確的避難方法。通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作,我對逃生器材的使用有了更加熟練的掌握,并且能夠在危險(xiǎn)環(huán)境下保持冷靜并有效逃生。
此外,培訓(xùn)還加強(qiáng)了我的身體素質(zhì)和心理承受能力。在訓(xùn)練中,我們需要進(jìn)行大量的體能訓(xùn)練和應(yīng)急演練,這對我們的體力和耐力提出了較高的要求。同時(shí),在救援任務(wù)中,面對緊急的情況,保持冷靜和沉著是非常重要的。通過不斷的訓(xùn)練,我逐漸適應(yīng)了高強(qiáng)度的工作和緊張的工作環(huán)境,提高了自己在應(yīng)急救援中的反應(yīng)速度和處理能力。
最后,通過這段培訓(xùn),我意識到成為一名合格的消防隊(duì)員不僅需要過硬的專業(yè)知識和技能,還需要堅(jiān)定的意志品質(zhì)和高尚的職業(yè)道德。作為一名消防隊(duì)員,我們是人們生命安全的守護(hù)者,我們必須時(shí)刻保持責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。這次培訓(xùn)讓我更加深入地了解了自己對這個(gè)職業(yè)的熱愛和堅(jiān)定,也更加意識到自己需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力,為社會的消防安全事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。
通過這次消防隊(duì)員崗前培訓(xùn),我收獲了很多,對自己的職業(yè)生涯也有了更清晰的規(guī)劃。我將堅(jiān)守初心,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力,為消防事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。我相信,只要每一位消防隊(duì)員都能夠牢記職責(zé),堅(jiān)守承諾,我們一定能夠?yàn)樯鐣南腊踩聵I(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
消防文員崗前培訓(xùn)心得體會篇三
我于2002年10月23日開始任職zz物業(yè)品質(zhì)管理部文員,到今天已經(jīng)有14天。在這期間本人工作較為勤懇,但因自身工作經(jīng)驗(yàn)的不足及對新工作環(huán)境、人員的認(rèn)識不夠,致使本職工作開展不夠理想??墒窃谶@近半個(gè)月時(shí)間里我對文職工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識,本人認(rèn)為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作,在此我也想談?wù)剬ξ穆毠ぷ鞯恼J(rèn)識、看法。
現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)部門文檔、會議、內(nèi)部工作,就這幾方面我想說一些自己的思路。
一、在部門文檔工作方面,我想對目前的文件進(jìn)行分類管理。主要分為兩大塊:內(nèi)部文件和外來文件,在此基礎(chǔ)上按文件的文號、類別細(xì)分為十一類。具體分類如下表: 做到文件的處理即時(shí)準(zhǔn)確,文件按類統(tǒng)一編號、擬清單、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒,后續(xù)文件每周五歸檔一次。
部門內(nèi)部相關(guān)資料,如圖書,已按類別分類歸檔,有新的圖書進(jìn)來則按相應(yīng)的類別進(jìn)行歸類保存,如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的,則建立新的圖書類別。保證圖書標(biāo)識的清晰。
二、在會議工作方面,我主要負(fù)責(zé)會議記錄和會議紀(jì)要的編寫,已定文號為"zz(品)紀(jì)",目前為止會議紀(jì)要已有5篇。在會議紀(jì)要的編寫上,我在語言組織、表達(dá)方面不夠成熟,為此我已經(jīng)買來公文寫作的相關(guān)工具書《現(xiàn)代公文寫作》,另我會向部門及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范本進(jìn)行閱讀,以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫作。在以后的工作中,會議紀(jì)要保證在會議結(jié)束后的一小時(shí)內(nèi)完成(如有特殊情況除外),并使會議紀(jì)要起到記載、傳達(dá)會議情況和議定事項(xiàng)的作用。并保證會議要求在相關(guān)人員中熟知。
三、部門內(nèi)部工作包括:客人接待、電話接聽、物品的領(lǐng)用及部門月物資需求計(jì)劃的制作、部門人員考勤、部門每周工作總結(jié)及計(jì)劃、部門周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門人員工作、學(xué)習(xí)、生活行為等。
1、客人接待:部門有客人來訪,禮貌的主動接待、倒水,并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門人員處。
2、電話接聽:屬本線電話,及時(shí)規(guī)范的接聽,如屬部門其他人員線路的電話,在相關(guān)人員不在或正忙時(shí),幫助接聽或轉(zhuǎn)接,并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上,并跟蹤知會相應(yīng)人員。
3、物品領(lǐng)用:每周一上班時(shí),詢問部門人員是否需領(lǐng)用辦公用品,如需領(lǐng)用則按要求填寫領(lǐng)料單呈部門領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回,如領(lǐng)取大件物品,則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門相關(guān)人員同往。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求情況,在30/31日前整理后,填寫好部門月物資需求計(jì)劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批,并將已審批的需求計(jì)劃交財(cái)務(wù)部相關(guān)人員。
4、人員考勤:每日在下班后十分鐘內(nèi),根據(jù)部門人員當(dāng)天出勤情況如實(shí)記錄在考勤表,對自身不清楚的人員外出等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)詢問后,再行記錄。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會部門人員報(bào)部門負(fù)責(zé)人審批,并做好下個(gè)月的考勤表空表。(本人認(rèn)為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善,對現(xiàn)用進(jìn)行完善、改進(jìn))。
5、部門工作總結(jié)及計(jì)劃:征求領(lǐng)導(dǎo)意見進(jìn)一步完善部門工作總結(jié)及計(jì)劃的使用表格。下周開始用新表格對部門人員及工作進(jìn)行總結(jié)和計(jì)劃,并做到:總結(jié)充分、有力、明了、完善,計(jì)劃可行、可操作、可量測。將周總結(jié)在每月底匯總后做成部門工作月總結(jié)報(bào)部門負(fù)責(zé)人審查。部門人員的周工作計(jì)劃及總結(jié)在周五進(jìn)行收集整理,并在下周一上午呈部門負(fù)責(zé)人審查。部門月工作計(jì)劃及總結(jié)在每月30日及下月2日之間收集整理后呈部門負(fù)責(zé)人審查。
6、部門周信息:部門周信息在每周五做周工作總結(jié)及計(jì)劃時(shí)報(bào)周信息負(fù)責(zé)人處。
7、部門5s工作:總體按照公司5s規(guī)范要求進(jìn)行部門5s工作。具體:每天上班前盡可能早到,察看部門人員前一天5s的執(zhí)行情況,對發(fā)現(xiàn)問題的則等相應(yīng)人員上班及時(shí)指出或提醒,每天下班時(shí)檢查部門5s情況。在日常上班時(shí)間內(nèi),對部門人員的5s執(zhí)行情況進(jìn)行督促,發(fā)現(xiàn)不符之處及時(shí)提醒當(dāng)事人。對部門部分存在不符合5s規(guī)范的,自己能解決的立即予以解決。
四、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作事務(wù):對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的其他工作事務(wù),在領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖后,在盡可能短的時(shí)間內(nèi)予以有效的完成,如遇到難度時(shí)及時(shí)請教相關(guān)人員或向領(lǐng)導(dǎo)說明。
一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長時(shí)間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合iso9001標(biāo)準(zhǔn)6.2條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
職場自有職場的規(guī)矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當(dāng)做是對自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長時(shí)間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。其次,工作的時(shí)候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵,或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。
作為辦公室的一個(gè)新人,在這個(gè)新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點(diǎn)社會工作經(jīng)驗(yàn),出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時(shí)候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會,只有去做,去付出,才會有收獲。
最后,營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。
俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應(yīng)你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心里的。
我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論,我們面對什么樣的人,微笑,真誠,是留給別人最好的印象。
而且,同在一個(gè)辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
一個(gè)人的力量無論再怎么強(qiáng)大,終究還是有限的,然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無限量的大,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我們每個(gè)人都可以有自己的主見,而能使這些主見變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體,都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體。身為團(tuán)隊(duì)的一員,我們更要團(tuán)結(jié),互幫互助。
一、工作內(nèi)容
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
10、制作2015年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,這項(xiàng)工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當(dāng)時(shí),真的苦死我了,全公司30多個(gè)部門,3000多名員工,5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門,哪個(gè)部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的!
消防文員崗前培訓(xùn)心得體會篇四
經(jīng)過了一個(gè)月的文員培訓(xùn)工作,在培訓(xùn)工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足,就這些方面作此總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點(diǎn)需要提高:
工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累:在這一個(gè)月的工作中,對公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù),沒有充分做好在一段時(shí)期內(nèi)的工作規(guī)劃,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時(shí)候遇到問題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問題,自己總是費(fèi)了很多時(shí)間與精力,才得出一個(gè)相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項(xiàng)工作下來時(shí),又延誤了工作的完成時(shí)間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機(jī)會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù),對自己不懂的問題做到及時(shí)地詢問這方面經(jīng)驗(yàn)多的'領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術(shù)水平有待提高:工作的閑暇時(shí)間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊,未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識,以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄,有很多在實(shí)際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高,多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識,掌握新的技能。
溝通技巧有待增強(qiáng):在工作中遇到一些自己不明白的問題時(shí),很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時(shí)間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀念方面本人還有以下幾個(gè)方面需要改變:
培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念:競爭意識是推動個(gè)體努力學(xué)習(xí),自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的,還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神,才能更好地實(shí)現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高,不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識和操作技能,而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念,解放思想,開闊思路,樹立時(shí)間觀念、效率觀念與合作觀念。
培養(yǎng)廣泛的興趣:應(yīng)時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取、主動熱情的心境,自己應(yīng)多去探索和參加各種活動。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣,便會聚精會神地投入其中,克服一切困難,直到最后取得成功。興趣廣泛,就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題,從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實(shí)踐活動,廣泛接觸各種事物,在活動中逐漸體驗(yàn)到心理上的滿足,從而激發(fā)出興趣和愛好。
重視能力補(bǔ)償:“勤能補(bǔ)拙”是性格與能力之間的補(bǔ)償;“熟能生巧”是活動對能力的增進(jìn)?!芭d趣是最好的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。
培養(yǎng)良好的職業(yè)品格:良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng),轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣,建立良好的人際關(guān)系,建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守,獻(xiàn)身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神,實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的勞動態(tài)度,刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中,無私、正直、勤奮、誠實(shí)、守信、堅(jiān)定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件。一個(gè)對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識;一個(gè)謙虛好學(xué)、踏實(shí)肯干的人能得到師傅的贊揚(yáng)。很難想象,一個(gè)不講奉獻(xiàn)、自私自利、貪圖安逸的人,能得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的青睞。
提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系,盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。
消防文員崗前培訓(xùn)心得體會篇五
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的.日常工作有所了解。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,及時(shí)收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊,隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。
在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時(shí),我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實(shí)際行動來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
消防文員崗前培訓(xùn)心得體會篇六
通過為期兩天的培訓(xùn),讓我對消防法規(guī)和消防知識有了更深的了解。掌握了一些消防安全工作的理論知識和一定的實(shí)操技能。雖然由于培訓(xùn)期短,學(xué)的知識很表面,但它很實(shí)用。如:建筑防火,消防安全檢查、火災(zāi)的處理、相應(yīng)的消防法律法規(guī)等一些重要性的消防知識。深刻體會到,消防安全管理和培訓(xùn)是幼兒園的重中之重。通過此次培訓(xùn),我覺得一所學(xué)校要想做好消防安全,應(yīng)從以下五點(diǎn)做起:
一、領(lǐng)導(dǎo)要重視。這是幼兒園消防安全工作得以順利開展的首要保證。各部門的負(fù)責(zé)人作為消防安全工作的第一責(zé)任人,要加大對安全工作的管理力度,定期組織安全檢查,查處隱患限期整改反饋,切實(shí)地把消防安全工作與日常工作相結(jié)合,確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行。
二、消防器材配備要到位。這是消防安全工作得以順利開展的硬件保障。配備足夠數(shù)量的消防器材,定期對消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),并做好記錄。對到期的器材及時(shí)更換(本文來自),以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動。
三、加強(qiáng)師生消防安全知識培訓(xùn),提高防范意識
1檢查和消除火災(zāi)隱患能力
2撲救初期火災(zāi)能力
3組織引導(dǎo)人員疏散逃生能力
4消防安全知識宣傳教育培訓(xùn)能力
四會:會使用消防器材,會報(bào)火警,會撲救初起火災(zāi),會組織疏散逃生。
總之,通過這次學(xué)習(xí),使我更加明確了今后消防安全工作的方向和重點(diǎn)。消防安全應(yīng)做到“預(yù)防為主,防消結(jié)合”,把消防安全作為重點(diǎn)來抓?;馂?zāi)帶來的危害,人人都懂,但在日常工作中卻往往被忽視,被麻痹,僥幸心理代替,往往要等到確實(shí)發(fā)生了事故,造成了損失,才會回過頭來警醒。這就是因?yàn)闆]有把防范火災(zāi)的工作放在第一位所導(dǎo)致的?!半[患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”這十八個(gè)字是江澤民同志二十多年前提出的,至今仍是消防安全治理的主旨所在。安全是永恒的課題,工作任重而道遠(yuǎn)。
消防文員培訓(xùn)心得體會4
消防文員崗前培訓(xùn)心得體會篇七
作為一名消防文員,我有幸參加了一場由消防部門組織的講話活動,并從中收獲了很多的心得體會。在這次講話中,我深刻地感受到了消防工作的重要性和艱巨性,對自己的責(zé)任和使命有了更加清晰的認(rèn)識。下面,我將結(jié)合自己的經(jīng)歷和思考,談?wù)剬@次講話的理解和感悟。
首先,講話中強(qiáng)調(diào)了防火意識的培養(yǎng)。消防是一件關(guān)乎人民生命財(cái)產(chǎn)安全的大事,我作為從事消防工作的一員,要時(shí)刻保持高度警惕,以防患于未然。講話中指出,培養(yǎng)防火意識不僅僅是指學(xué)習(xí)防火知識,更重要的是要能夠主動關(guān)注身邊的消防隱患,并積極采取措施加以解決。我深深認(rèn)識到,只有經(jīng)過不斷培養(yǎng)和提高自己的防火意識,才能更好地履行我作為消防文員的職責(zé)和使命。
其次,講話中談到了消防工作的團(tuán)隊(duì)合作。作為消防工作的一環(huán),我必須與其他職員密切配合,形成強(qiáng)大的合力。在講話中,我們強(qiáng)調(diào)了各部門之間的溝通協(xié)作,要建立一個(gè)高效的信息傳遞系統(tǒng),及時(shí)溝通消防工作的進(jìn)展和需要。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,就需要建立互信、互助和協(xié)作的氛圍,共同面對工作中的挑戰(zhàn)和困難。通過這次講話,我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,也對自己在團(tuán)隊(duì)中的定位和作用有了更加明確的認(rèn)識。
第三,講話中強(qiáng)調(diào)了消防文員的崗位責(zé)任。作為一名消防文員,我肩負(fù)著整理、傳送、存檔消防文件的任務(wù)。在講話中,我們非常明確地指出了這一崗位的重要性,消防文員的工作是消防工作中一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。只有我將我的工作做好,才能為消防部門的工作提供重要的支持。因此,我要將這份責(zé)任內(nèi)化為自己的動力,努力提高自己的工作效率和質(zhì)量,牢記自己的職責(zé)和使命。
第四,講話中著重強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)的重要性。消防工作需要我們時(shí)刻保持緊跟時(shí)代步伐,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。講話中提到,我們要通過學(xué)習(xí)不斷提高自己的專業(yè)知識水平,不斷掌握新的防火技能和方法。消防工作是一個(gè)動態(tài)的、發(fā)展中的領(lǐng)域,我們必須保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),才能適應(yīng)工作的需要。在這次講話中,我深感自己的不足之處,也明確了自己今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),我要不斷充實(shí)自己,提升自己的綜合素質(zhì)。
最后,講話中對我們提出了具體的要求和希望。作為一名消防文員,我應(yīng)時(shí)刻保持對工作的熱情和積極性,努力提高自己的工作素質(zhì)和能力。我要主動參與講座、講解等活動,不斷增長自己的防火知識,深入了解火災(zāi)事故的原因和處理方法。我還要注重培養(yǎng)自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,不斷提升自己的綜合素質(zhì),為消防工作做出更大的貢獻(xiàn)。
通過這次講話,我對自己在消防工作中的角色和職責(zé)有了更加深入的理解。我將牢記這次講話中的經(jīng)驗(yàn)和教誨,不斷努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,在消防事業(yè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。我相信,只要我堅(jiān)持努力,不斷進(jìn)取,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的消防文員,為保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)的安全作出自己的貢獻(xiàn)。
消防文員崗前培訓(xùn)心得體會篇八
消防工作是一項(xiàng)重要而又充滿挑戰(zhàn)的工作,作為消防文員,承擔(dān)著信息傳遞和記錄的重要職責(zé)。我有幸參與了一次關(guān)于消防文員訓(xùn)詞的培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了消防文員的重要性,也學(xué)到了許多心得體會。
首先,對于消防文員來說,準(zhǔn)確高效地傳遞信息至關(guān)重要。培訓(xùn)中,我們始終強(qiáng)調(diào)信息傳遞的快速和準(zhǔn)確。由于消防工作具有嚴(yán)密的時(shí)效性,若傳遞過程中出現(xiàn)誤差或延誤,可能會導(dǎo)致事態(tài)惡化或信息傳遞不到位。因此,我們在培訓(xùn)中要求自己保持敏銳的觀察力和快速反應(yīng)能力,確保信息一旦收到就能迅速傳達(dá)給指定部門或個(gè)人。只有做到信息的準(zhǔn)確無誤的傳遞,才能有效地幫助消防部門在緊急情況下作出決策和判斷。
其次,作為一名消防文員,我們應(yīng)始終保持冷靜和專業(yè)。在培訓(xùn)過程中,老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)我們要保持冷靜、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。面對緊張的工作環(huán)境和壓力,我們不能慌亂,更不能對信息進(jìn)行隨意的處理。只有保持冷靜和專業(yè),才能發(fā)揮出我們的工作能力,為消防工作做出積極貢獻(xiàn)。
此外,培訓(xùn)中還著重強(qiáng)調(diào)了積極主動的精神。作為一名消防文員,我們不能僅僅接收、記錄信息,更應(yīng)該積極主動地參與到消防工作中。在訓(xùn)練中,我們進(jìn)行了模擬演練,學(xué)習(xí)如何在關(guān)鍵時(shí)刻主動協(xié)助指揮部門,協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)作。積極主動不僅能提高信息傳遞的效率,還能增加工作的滿足感和成就感。
培訓(xùn)過程中,我們還了解到文員的信息記錄要準(zhǔn)確無誤。消防工作需要大量的數(shù)據(jù)和信息支持,這就需要我們文員準(zhǔn)確記錄各種數(shù)據(jù),并及時(shí)整理和歸檔。訓(xùn)練中,我們學(xué)習(xí)了如何規(guī)范填寫各類記錄表格和報(bào)告,如何使用專業(yè)的術(shù)語和格式等。只有準(zhǔn)確無誤地記錄信息,才能保證后續(xù)工作的順利開展。
最后一點(diǎn),我們在培訓(xùn)中也深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。消防工作是一項(xiàng)集體合作的工作,每個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行都離不開團(tuán)隊(duì)的默契配合。只有文員與指揮部門、消防員、后勤等各個(gè)環(huán)節(jié)緊密合作,才能將信息傳遞和記錄工作做到最佳。因此,在培訓(xùn)中我們注重了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的訓(xùn)練,通過學(xué)習(xí)和討論,增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作能力。
通過這次消防文員訓(xùn)詞的培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。我深刻意識到作為一名消防文員,我們的工作責(zé)任重大,只有用心學(xué)習(xí)和不斷提高自己,才能更好地為消防工作貢獻(xiàn)自己的力量。我將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)培訓(xùn)所學(xué),為消防工作做出更多的貢獻(xiàn)。
消防文員崗前培訓(xùn)心得體會篇九
消防文員是消防隊(duì)伍中不可或缺的一員,在消防指揮部門工作的他們通過對緊急情況的準(zhǔn)確判斷和快速反應(yīng)發(fā)揮了重要的作用。然而,作為一名消防文員,我逐漸認(rèn)識到,雖然平日里的工作清閑,但是一旦遇到突發(fā)事件,自身的壓力是無法想象的。在三年的工作經(jīng)歷中,我逐漸領(lǐng)悟到以下幾點(diǎn)心得體會。
一、天生焦慮癥的人選錯了行業(yè)
作為一名文員,必須保持冷靜決策、迅速反應(yīng)的敏捷性,但是在真正面對突發(fā)事件的時(shí)候,緊張是不可避免的。我自認(rèn)為不是一個(gè)特別焦慮的人,然而,當(dāng)警燈刺耳地響起、電話不停地響時(shí),我的心跳和呼吸都隨著情況的變化而快速變化。在緊繃的神經(jīng)下,常常擔(dān)心自己的失誤會給救援帶來致命的后果。因此,一旦決策出了錯誤,就會不可避免地產(chǎn)生心理上的逃避心態(tài)。這時(shí)候,對于一名消防文員來說,只能面對焦慮,而不能給予它投降,這是對職業(yè)的尊重,更重要的是對生命的尊重和責(zé)任的理解。
二、消防知識是不可或缺的綜合素質(zhì)
消防文員不僅需要迅速反應(yīng)、決策敏捷,而且還必須具備相對高水平的消防知識。這些知識涉及的領(lǐng)域廣泛,包括大量的消防設(shè)備,以及不同類型的消防器材在實(shí)際操作中的應(yīng)用技巧。當(dāng)然,作為消防文員之所以有這樣高的要求,不僅是因?yàn)槠渥陨硭诘南乐笓]部門的要求,更是因?yàn)橄谰仍ぷ鞯谋举|(zhì)決定了消防人員必須具備相應(yīng)的知識高素質(zhì)。
三、勤奮學(xué)習(xí)是提高自我素質(zhì)的根本
如何提高自身的素質(zhì)呢?需要勇于學(xué)習(xí),不斷追求進(jìn)步。在工作中,我所負(fù)責(zé)的是對狀態(tài)或性質(zhì)偏大型的火災(zāi)或特殊災(zāi)情進(jìn)行現(xiàn)場指揮。因此,我必須深入理解不同類別、不同規(guī)?;馂?zāi)發(fā)生的原因和特點(diǎn),以及消防器材和適用方法的構(gòu)成和原理,這都需要對相關(guān)的專業(yè)知識進(jìn)行深入的透徹學(xué)習(xí)。同時(shí),我還需要了解和學(xué)習(xí)其他相關(guān)領(lǐng)域的知識,比如氣象預(yù)報(bào)、災(zāi)情模擬、事件處置等等。這些知識不僅可以幫助我在某些特定事件中更好地作出決策,同時(shí)也可以提高我理解問題和思維分析的能力。
四、協(xié)作精神是人性的象征
消防工作是一項(xiàng)涉及生死的重要工作,因此在這個(gè)工作背景下,協(xié)作和互動是不可或缺的。在我的工作經(jīng)歷中,我經(jīng)常需要與搜救小組、四級指揮官、森林消防、救援直升機(jī)、醫(yī)療救援等眾多團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而不斷加強(qiáng)交流和對每個(gè)環(huán)節(jié)的全面理解可以提高任務(wù)分配的效率,在危急時(shí)刻面對困難做出最優(yōu)決策,還可以避免重復(fù)工作和重復(fù)投資,提高項(xiàng)目產(chǎn)出的效率和范圍。因此,良好的協(xié)作和分工在提高整個(gè)工作運(yùn)作水平的同時(shí),也是人性的一種象征。
五、時(shí)刻警惕,把安全放在首位
在消防救援現(xiàn)場,規(guī)劃和有條理的操作方式有時(shí)候至關(guān)重要。熟練使用傳統(tǒng)消防器材、與創(chuàng)新技術(shù)并用,也就意味著在實(shí)際情況下必須考慮到安全問題。在長期的工作中,我往往會因?yàn)閷Π踩珕栴}的忽略而導(dǎo)致大量的人力人財(cái)?shù)膿p失,這不是我所期望的結(jié)果。在這方面,必然的,我們在工作的時(shí)候會把安全放在首位,準(zhǔn)備充分,規(guī)劃嚴(yán)密,并提前做好準(zhǔn)備,這必然是我們在工作中要深入思考的一部分。最終,通過對安全問題的認(rèn)真考慮和處理,我們可以做到對整個(gè)工作過程進(jìn)行更加細(xì)致的安排和處理,從而提高整個(gè)工作的效率和質(zhì)量。
綜上所述,我認(rèn)為消防文員最重要的是身為這個(gè)職業(yè)的責(zé)任感和人道主義精神。同時(shí),我們還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和思考,才能夠以人性的精神做出最好的決策。除此之外,良好的協(xié)作精神、勤奮的態(tài)度、以及安全問題的時(shí)刻警惕,這些都是我們在工作中必須考慮的方面,也是我們在逐漸成長和提高的過程中必須意識到的問題。
消防文員崗前培訓(xùn)心得體會篇十
第一段:引入消防文員訓(xùn)詞的背景和重要性(200字)
作為消防文員,我們常常接觸到火災(zāi)案件,為了更好地履行自己的工作職責(zé),提高工作效率和準(zhǔn)確性,消防文員訓(xùn)詞成為了必不可少的一環(huán)。消防文員訓(xùn)詞是根據(jù)現(xiàn)場消防人員提供的資料和自己的判斷,把相關(guān)信息編寫到訓(xùn)詞材料中,起到重要的指導(dǎo)作用。因此,對于消防文員來說,準(zhǔn)確、詳細(xì)的訓(xùn)詞材料編寫是一項(xiàng)必備的技能。
第二段:訓(xùn)詞所需的專業(yè)知識和技巧(250字)
作為一名合格的消防文員,要具備一定的消防知識和技巧。首先,需要了解火災(zāi)的基本情況,包括火災(zāi)原因、起火時(shí)間、火勢大小等信息。其次,要了解火災(zāi)現(xiàn)場的情況,包括火災(zāi)地點(diǎn)、建筑結(jié)構(gòu)、消防設(shè)施等。這些信息的準(zhǔn)確性對于后續(xù)的處理工作至關(guān)重要。此外,還需要掌握一些常用的消防詞匯和表達(dá)方式,以避免在訓(xùn)詞過程中出現(xiàn)歧義或誤解。
第三段:訓(xùn)詞過程中遇到的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略(300字)
在實(shí)際的工作中,訓(xùn)詞過程常常會遇到一些挑戰(zhàn),如信息不完整、資料不準(zhǔn)確等。面對這些問題,消防文員需要保持冷靜,綜合運(yùn)用自己的專業(yè)知識和判斷力,盡可能地補(bǔ)充和修改資料,確保訓(xùn)詞的準(zhǔn)確性。另外,由于火災(zāi)現(xiàn)場可能存在一定的風(fēng)險(xiǎn)和緊急情況,消防文員還需要具備應(yīng)急處理能力,能夠在緊迫的情況下快速反應(yīng)和做出正確的決策。
第四段:訓(xùn)詞對于消防工作的重要性及對職業(yè)發(fā)展的影響(250字)
消防文員的訓(xùn)詞工作是消防系統(tǒng)中至關(guān)重要的一環(huán)。準(zhǔn)確、詳細(xì)的訓(xùn)詞材料可以為指揮員提供有力的決策依據(jù),幫助他們更好地組織火災(zāi)的撲救工作。同時(shí),對于消防文員個(gè)人而言,訓(xùn)詞工作也是一個(gè)提高自己專業(yè)水平和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會。通過不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn),我們可以逐漸成長為一名專業(yè)、優(yōu)秀的消防文員,并為消防事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段:總結(jié)訓(xùn)詞心得體會及對未來的展望(200字)
在消防文員的工作中,準(zhǔn)確、詳細(xì)的訓(xùn)詞材料編寫是一項(xiàng)重要的技能。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會到了訓(xùn)詞的重要性和挑戰(zhàn)。只有不斷提高自己的專業(yè)知識和技能,才能更好地完成訓(xùn)詞工作,為消防工作的順利開展提供有力支持。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的能力,為消防事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望通過自己的努力,將訓(xùn)詞工作的重要性傳遞給更多的消防人員,共同推動消防事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
消防文員崗前培訓(xùn)心得體會篇十一
我公司安全辦牽頭組織,邀請南京市安居防火教育培訓(xùn)中心的工作人員專程來我公司進(jìn)行消防教育培訓(xùn)講座,公司各部門負(fù)責(zé)人及所有的安全員參加了此次培訓(xùn)。針對冬季防火的必要性,以及成都公交自燃慘案的警示作用,培訓(xùn)講師向大家介紹了消防、火災(zāi)自救等方面的知識,期間還向大家示范滅火器、逃生繩等自救設(shè)備的使用方法,為大家上了一堂精彩而生動消防知識講座。
通過此次培訓(xùn),應(yīng)從以下五點(diǎn)做起:
一、領(lǐng)導(dǎo)要重視。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的首要保證。各部門的負(fù)責(zé)人作為消防安全工作的第一責(zé)任人,要加大對安全工作的管理力度,定期組織安全檢查,查處隱患限期整改反饋,切實(shí)地把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結(jié)合,確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行。
二、宣傳教育要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的第一前提。要通過開展培訓(xùn)講座,發(fā)放消防宣傳資料和組織專業(yè)人員到生產(chǎn)一線宣講等形式宣傳消防安全知識,宣傳教育面要達(dá)到100%,提高職工的消防安全意識,提高職工在事故發(fā)生時(shí)的施救、自救能力。
三、制度措施要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的軟件保障。要根據(jù)上級有關(guān)消防的法律法規(guī),結(jié)合本單位實(shí)際制定出一套行之有效的制度和措施,并嚴(yán)格抓落實(shí),獎優(yōu)罰劣,保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開展。
四、消防器材配備要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的硬件保障。根據(jù)消防管理部門,配備足夠數(shù)量的消防器材,定期對消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),對到期的器材及時(shí)換藥,以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動。
五、思想意識要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的重要基礎(chǔ)。加大對專(兼)職安全員的培訓(xùn)力度,提高安全員的業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)出一支具備不計(jì)得失、樂于奉獻(xiàn)、忠于職守和敢抓敢管精神的專業(yè)隊(duì)伍,提升企業(yè)安全管理水平。定期組織消防演練,提升企業(yè)對事故的防范能力。
安全是企業(yè)的永恒課題,“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”,“水火無情、全員皆知”。消防安全事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工生命的安全,工作任重而道遠(yuǎn),我們只有把各項(xiàng)工作長抓不懈,真正落實(shí)“五個(gè)到位”,消除隱患以防為主,才能保持企業(yè)消防安全局面長期穩(wěn)定。
消防文員崗前培訓(xùn)心得體會篇十二
俗話說“水火無情”,在所有的災(zāi)害中,發(fā)生最多的就是火災(zāi),為了讓全體師生更加深入地了解消防逃生知識,是每一位同學(xué)都樹立起安全意識,星期一上午,我校舉行了一次消防演練。
首先,由班長為我們講解了我們的逃生路線和應(yīng)當(dāng)注意的各種問題。當(dāng)警報(bào)響起的時(shí)候,同學(xué)們竟然有序地按照既定的逃生路線逃生。一邊捂住口鼻,一邊抓住前面的'一個(gè)人,低頭勻速前進(jìn)。僅僅幾分鐘,我們便跑出了教學(xué)樓,在樓前集合。
這次驚心動魄的消防演練使我明白了火災(zāi)的危險(xiǎn)性,掌握了火災(zāi)自救的方法。防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山,火災(zāi)事故不僅會給我們帶來不幸,更會給我們的家庭帶來巨大的傷害。
我們學(xué)習(xí)消防知識,排除安全隱患,防微杜漸,防患于未然是十分正確的決定。
這次演練提高了我們的消防安全意識和火場逃生的能力,明白了不管遇到什么情況,都要鎮(zhèn)定,然后用學(xué)過的安全知識去處理。
入黨志愿書同學(xué)們,熱愛生活,珍愛生命,處處留意,絕絕傷害,讓安全意識常駐我們心中。
消防文員崗前培訓(xùn)心得體會篇一
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長時(shí)間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合iso9001標(biāo)準(zhǔn)6.2條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次,在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵,或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的“投訴”,但是對方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問責(zé)。
一年前偶興匆匆的參加了上海市公安文員的的考試,但是感到很幸運(yùn),在1:15的比例下,偶考取了!然后經(jīng)過培訓(xùn),進(jìn)入了xx-x分局的大門。經(jīng)過一年的工作,我的體會如下。偶們對外講是公安文職人員,但對內(nèi)卻是蚊子!民-警是人民的公仆,偶們是民-警的奴仆,特別是在機(jī)關(guān)里,除了領(lǐng)導(dǎo)不大管你之外,所有的民-警都可以管你。最可氣的是別的分局部門都沒有什么一天一篇日記,一月一篇思想小結(jié),偶們這里是定得死死的,不完成就挨批!還有阿,那個(gè)號稱是主管偶們的老女人,都一大把年紀(jì)了,還有向上爬的決心,她難道不知道,公務(wù)員已過四十不提升的話就是廢人一個(gè)嗎!整天的扳著個(gè)臉,好像偶們文職人員欠她的是的!偶爾還在那些異性面前裝可愛,那語氣語態(tài)讓人聽了感到渾身發(fā)冷,惡心。要是每個(gè)月的工資是民-警的一半那要偶們做奴仆就是奴仆,這社會不可能跟錢過不去是伐!可一個(gè)月工資還達(dá)不到上海市平均工資,你說還怎么辦!起先偶們蚊子人員任勞任怨,勤勤懇懇的工作,把這當(dāng)事業(yè)來做,現(xiàn)在偶們的想法是能混就混,馬馬虎虎,至少工作上不出錯就可以了。遙想加錢,也許要到全國通貨膨脹才可能!這就是偶這一年來的心得!其實(shí)偶們蚊子內(nèi)部也很不團(tuán)結(jié),某些人本身是蚊子,但好像要拿這個(gè)來當(dāng)事業(yè)來做。整天穿著個(gè)警-察的便服,就好像感覺很好一樣,還來幫助警-察來欺壓偶們。唉,他怎么不想想,一個(gè)月拿多少錢呢,還不是和偶們一樣,只不過是家里條件好一些而已,也不用這樣吧!整天是阿姐怎么布置得,掛在口頭,好像一條狗!真暈!要是少一些這種走狗,偶們說不定日子也會過得好一點(diǎn)!本來嘛,在人家機(jī)關(guān)里也混了好多年,怎么到后來還是被踢出來了!這就值得好好檢討!現(xiàn)在到這里來混,也不用拿兄弟們的飯碗來當(dāng)籌碼啊!這種人就是所謂的敗類!也對,政府機(jī)關(guān)就吃這套,無德無用之才就是好!這樣可以充當(dāng)他們的狗!總結(jié)下來,當(dāng)事業(yè)來做的一般都是家里有點(diǎn)錢的,他們不為生活所迫,每個(gè)月工資自己用還差不多,估計(jì)家里還要貼一點(diǎn)!這種就是人才啊!警-察喜歡!
總的來說,公安文職職業(yè)是高要求,高標(biāo)準(zhǔn),低收入,特受氣,警-察不當(dāng)你人看,家里抬不起頭,看見以前的朋友多得遠(yuǎn),特痛苦的一種新職業(yè)。
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)多星期的實(shí)習(xí)時(shí)間過去了,在這段時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了我的視野,增長了見識,體驗(yàn)到行政工作中的樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),行政文員工作心得。
在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能。
從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵,我開始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒,慢慢的我學(xué)會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項(xiàng)的工作對于我而言都是新奇的都要問,雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙。
有一次,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號,導(dǎo)致合同編號與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺,感謝師傅在這段時(shí)間對我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!
我于2002年10月23日開始任職zz物業(yè)品質(zhì)管理部文員,到今天已經(jīng)有14天。在這期間本人工作較為勤懇,但因自身工作經(jīng)驗(yàn)的不足及對新工作環(huán)境、人員的認(rèn)識不夠,致使本職工作開展不夠理想??墒窃谶@近半個(gè)月時(shí)間里我對文職工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識,本人認(rèn)為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作,在此我也想談?wù)剬ξ穆毠ぷ鞯恼J(rèn)識、看法。
現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)部門文檔、會議、內(nèi)部工作,就這幾方面我想說一些自己的思路。
一、在部門文檔工作方面,我想對目前的文件進(jìn)行分類管理。主要分為兩大塊:內(nèi)部文件和外來文件,在此基礎(chǔ)上按文件的文號、類別細(xì)分為十一類。具體分類如下表:
做到文件的處理即時(shí)準(zhǔn)確,文件按類統(tǒng)一編號、擬清單、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒,后續(xù)文件每周五歸檔一次。
部門內(nèi)部相關(guān)資料,如圖書,已按類別分類歸檔,有新的圖書進(jìn)來則按相應(yīng)的類別進(jìn)行歸類保存,如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的,則建立新的圖書類別。保證圖書標(biāo)識的清晰。
二、在會議工作方面,我主要負(fù)責(zé)會議記錄和會議紀(jì)要的編寫,已定文號為"zz(品)紀(jì)",目前為止會議紀(jì)要已有。在會議紀(jì)要的編寫上,我在語言組織、表達(dá)方面不夠成熟,為此我已經(jīng)買來公文寫作的相關(guān)工具書《現(xiàn)代公文寫作》,另我會向部門及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范文進(jìn)行閱讀,以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫作。
在以后的工作中,會議紀(jì)要保證在會議結(jié)束后的一小時(shí)內(nèi)完成(如有特殊情況除外),并使會議紀(jì)要起到記載、傳達(dá)會議情況和議定事項(xiàng)的作用。并保證會議要求在相關(guān)人員中熟知。
三、部門內(nèi)部工作包括:客人接待、電話接聽、物品的領(lǐng)用及部門月物資需求計(jì)劃的制作、部門人員考勤、部門每周工作總結(jié)及計(jì)劃、部門周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門人員工作、學(xué)習(xí)、生活行為等。
1、客人接待:部門有客人來訪,禮貌的主動接待、倒水,并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門人員處。
2、電話接聽:屬本線電話,及時(shí)規(guī)范的接聽,如屬部門其他人員線路的電話,在相關(guān)人員不在或正忙時(shí),幫助接聽或轉(zhuǎn)接,并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上,并跟蹤知會相應(yīng)人員。
3、物品領(lǐng)用:每周一上班時(shí),詢問部門人員是否需領(lǐng)用辦公用品,如需領(lǐng)用則按要求填寫領(lǐng)料單呈部門領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回,如領(lǐng)取大件物品,則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門相關(guān)人員同往。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求情況,在30/31日前整理后,填寫好部門月物資需求計(jì)劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批,并將已審批的需求計(jì)劃交財(cái)務(wù)部相關(guān)人員。
4、人員考勤:每日在下班后十分鐘內(nèi),根據(jù)部門人員當(dāng)天出勤情況如實(shí)記錄在考勤表,對自身不清楚的人員外出等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)詢問后,再行記錄。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會部門人員報(bào)部門負(fù)責(zé)人審批,并做好下個(gè)月的考勤表空表。(本人認(rèn)為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善,對現(xiàn)用進(jìn)行完善、改進(jìn))。
消防文員崗前培訓(xùn)心得體會篇二
近年來,消防安全問題日益凸顯,各地紛紛加大對消防隊(duì)伍的培訓(xùn)力度,提高他們在火災(zāi)事故中的處置能力和應(yīng)變能力。作為一名新進(jìn)入消防隊(duì)伍的成員,我有幸參加了一期消防隊(duì)員崗前培訓(xùn),并且在培訓(xùn)中有了一些心得體會。
首先,培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識到“安全意識”這一概念的重要性。在培訓(xùn)中,我們經(jīng)常聽到“安全第一”的口號,這也是消防隊(duì)員的基本準(zhǔn)則。通過學(xué)習(xí)火災(zāi)預(yù)防、滅火器材的使用和消防逃生等知識,我意識到預(yù)防火災(zāi)的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過事后的處理。只有日常生活中時(shí)刻保持安全意識,做到預(yù)防于未然,才能更好地保護(hù)自己和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全。
其次,培訓(xùn)加強(qiáng)了我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識。消防隊(duì)員的工作需要與其他部門密切合作,特別是與警察、醫(yī)生等應(yīng)急救援力量進(jìn)行緊密協(xié)作。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了多次模擬演練,要求我們能夠運(yùn)用消防技能,與其他隊(duì)員協(xié)同作戰(zhàn),快速、高效地完成任務(wù)。通過與不同隊(duì)員的合作,我學(xué)會了傾聽他人的建議,在團(tuán)隊(duì)中扮演好自己應(yīng)該承擔(dān)的角色。
第三,培訓(xùn)過程中,我對自我保護(hù)技能有了更深刻的認(rèn)識。在消防事故中,首先要做好的是自身安全。因此,我們必須掌握應(yīng)對火災(zāi)和煙霧的基本知識,學(xué)會正確使用逃生器材,以及正確的避難方法。通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作,我對逃生器材的使用有了更加熟練的掌握,并且能夠在危險(xiǎn)環(huán)境下保持冷靜并有效逃生。
此外,培訓(xùn)還加強(qiáng)了我的身體素質(zhì)和心理承受能力。在訓(xùn)練中,我們需要進(jìn)行大量的體能訓(xùn)練和應(yīng)急演練,這對我們的體力和耐力提出了較高的要求。同時(shí),在救援任務(wù)中,面對緊急的情況,保持冷靜和沉著是非常重要的。通過不斷的訓(xùn)練,我逐漸適應(yīng)了高強(qiáng)度的工作和緊張的工作環(huán)境,提高了自己在應(yīng)急救援中的反應(yīng)速度和處理能力。
最后,通過這段培訓(xùn),我意識到成為一名合格的消防隊(duì)員不僅需要過硬的專業(yè)知識和技能,還需要堅(jiān)定的意志品質(zhì)和高尚的職業(yè)道德。作為一名消防隊(duì)員,我們是人們生命安全的守護(hù)者,我們必須時(shí)刻保持責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。這次培訓(xùn)讓我更加深入地了解了自己對這個(gè)職業(yè)的熱愛和堅(jiān)定,也更加意識到自己需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力,為社會的消防安全事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。
通過這次消防隊(duì)員崗前培訓(xùn),我收獲了很多,對自己的職業(yè)生涯也有了更清晰的規(guī)劃。我將堅(jiān)守初心,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力,為消防事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。我相信,只要每一位消防隊(duì)員都能夠牢記職責(zé),堅(jiān)守承諾,我們一定能夠?yàn)樯鐣南腊踩聵I(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
消防文員崗前培訓(xùn)心得體會篇三
我于2002年10月23日開始任職zz物業(yè)品質(zhì)管理部文員,到今天已經(jīng)有14天。在這期間本人工作較為勤懇,但因自身工作經(jīng)驗(yàn)的不足及對新工作環(huán)境、人員的認(rèn)識不夠,致使本職工作開展不夠理想??墒窃谶@近半個(gè)月時(shí)間里我對文職工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識,本人認(rèn)為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作,在此我也想談?wù)剬ξ穆毠ぷ鞯恼J(rèn)識、看法。
現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)部門文檔、會議、內(nèi)部工作,就這幾方面我想說一些自己的思路。
一、在部門文檔工作方面,我想對目前的文件進(jìn)行分類管理。主要分為兩大塊:內(nèi)部文件和外來文件,在此基礎(chǔ)上按文件的文號、類別細(xì)分為十一類。具體分類如下表: 做到文件的處理即時(shí)準(zhǔn)確,文件按類統(tǒng)一編號、擬清單、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒,后續(xù)文件每周五歸檔一次。
部門內(nèi)部相關(guān)資料,如圖書,已按類別分類歸檔,有新的圖書進(jìn)來則按相應(yīng)的類別進(jìn)行歸類保存,如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的,則建立新的圖書類別。保證圖書標(biāo)識的清晰。
二、在會議工作方面,我主要負(fù)責(zé)會議記錄和會議紀(jì)要的編寫,已定文號為"zz(品)紀(jì)",目前為止會議紀(jì)要已有5篇。在會議紀(jì)要的編寫上,我在語言組織、表達(dá)方面不夠成熟,為此我已經(jīng)買來公文寫作的相關(guān)工具書《現(xiàn)代公文寫作》,另我會向部門及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范本進(jìn)行閱讀,以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫作。在以后的工作中,會議紀(jì)要保證在會議結(jié)束后的一小時(shí)內(nèi)完成(如有特殊情況除外),并使會議紀(jì)要起到記載、傳達(dá)會議情況和議定事項(xiàng)的作用。并保證會議要求在相關(guān)人員中熟知。
三、部門內(nèi)部工作包括:客人接待、電話接聽、物品的領(lǐng)用及部門月物資需求計(jì)劃的制作、部門人員考勤、部門每周工作總結(jié)及計(jì)劃、部門周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門人員工作、學(xué)習(xí)、生活行為等。
1、客人接待:部門有客人來訪,禮貌的主動接待、倒水,并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門人員處。
2、電話接聽:屬本線電話,及時(shí)規(guī)范的接聽,如屬部門其他人員線路的電話,在相關(guān)人員不在或正忙時(shí),幫助接聽或轉(zhuǎn)接,并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上,并跟蹤知會相應(yīng)人員。
3、物品領(lǐng)用:每周一上班時(shí),詢問部門人員是否需領(lǐng)用辦公用品,如需領(lǐng)用則按要求填寫領(lǐng)料單呈部門領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回,如領(lǐng)取大件物品,則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門相關(guān)人員同往。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求情況,在30/31日前整理后,填寫好部門月物資需求計(jì)劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批,并將已審批的需求計(jì)劃交財(cái)務(wù)部相關(guān)人員。
4、人員考勤:每日在下班后十分鐘內(nèi),根據(jù)部門人員當(dāng)天出勤情況如實(shí)記錄在考勤表,對自身不清楚的人員外出等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)詢問后,再行記錄。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會部門人員報(bào)部門負(fù)責(zé)人審批,并做好下個(gè)月的考勤表空表。(本人認(rèn)為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善,對現(xiàn)用進(jìn)行完善、改進(jìn))。
5、部門工作總結(jié)及計(jì)劃:征求領(lǐng)導(dǎo)意見進(jìn)一步完善部門工作總結(jié)及計(jì)劃的使用表格。下周開始用新表格對部門人員及工作進(jìn)行總結(jié)和計(jì)劃,并做到:總結(jié)充分、有力、明了、完善,計(jì)劃可行、可操作、可量測。將周總結(jié)在每月底匯總后做成部門工作月總結(jié)報(bào)部門負(fù)責(zé)人審查。部門人員的周工作計(jì)劃及總結(jié)在周五進(jìn)行收集整理,并在下周一上午呈部門負(fù)責(zé)人審查。部門月工作計(jì)劃及總結(jié)在每月30日及下月2日之間收集整理后呈部門負(fù)責(zé)人審查。
6、部門周信息:部門周信息在每周五做周工作總結(jié)及計(jì)劃時(shí)報(bào)周信息負(fù)責(zé)人處。
7、部門5s工作:總體按照公司5s規(guī)范要求進(jìn)行部門5s工作。具體:每天上班前盡可能早到,察看部門人員前一天5s的執(zhí)行情況,對發(fā)現(xiàn)問題的則等相應(yīng)人員上班及時(shí)指出或提醒,每天下班時(shí)檢查部門5s情況。在日常上班時(shí)間內(nèi),對部門人員的5s執(zhí)行情況進(jìn)行督促,發(fā)現(xiàn)不符之處及時(shí)提醒當(dāng)事人。對部門部分存在不符合5s規(guī)范的,自己能解決的立即予以解決。
四、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作事務(wù):對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的其他工作事務(wù),在領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖后,在盡可能短的時(shí)間內(nèi)予以有效的完成,如遇到難度時(shí)及時(shí)請教相關(guān)人員或向領(lǐng)導(dǎo)說明。
一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長時(shí)間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合iso9001標(biāo)準(zhǔn)6.2條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
職場自有職場的規(guī)矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當(dāng)做是對自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長時(shí)間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。其次,工作的時(shí)候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵,或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。
作為辦公室的一個(gè)新人,在這個(gè)新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點(diǎn)社會工作經(jīng)驗(yàn),出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時(shí)候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會,只有去做,去付出,才會有收獲。
最后,營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。
俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應(yīng)你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心里的。
我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論,我們面對什么樣的人,微笑,真誠,是留給別人最好的印象。
而且,同在一個(gè)辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
一個(gè)人的力量無論再怎么強(qiáng)大,終究還是有限的,然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無限量的大,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我們每個(gè)人都可以有自己的主見,而能使這些主見變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體,都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體。身為團(tuán)隊(duì)的一員,我們更要團(tuán)結(jié),互幫互助。
一、工作內(nèi)容
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
10、制作2015年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,這項(xiàng)工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當(dāng)時(shí),真的苦死我了,全公司30多個(gè)部門,3000多名員工,5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門,哪個(gè)部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的!
消防文員崗前培訓(xùn)心得體會篇四
經(jīng)過了一個(gè)月的文員培訓(xùn)工作,在培訓(xùn)工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足,就這些方面作此總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點(diǎn)需要提高:
工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累:在這一個(gè)月的工作中,對公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù),沒有充分做好在一段時(shí)期內(nèi)的工作規(guī)劃,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時(shí)候遇到問題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問題,自己總是費(fèi)了很多時(shí)間與精力,才得出一個(gè)相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項(xiàng)工作下來時(shí),又延誤了工作的完成時(shí)間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機(jī)會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù),對自己不懂的問題做到及時(shí)地詢問這方面經(jīng)驗(yàn)多的'領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術(shù)水平有待提高:工作的閑暇時(shí)間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊,未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識,以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄,有很多在實(shí)際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高,多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識,掌握新的技能。
溝通技巧有待增強(qiáng):在工作中遇到一些自己不明白的問題時(shí),很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時(shí)間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀念方面本人還有以下幾個(gè)方面需要改變:
培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念:競爭意識是推動個(gè)體努力學(xué)習(xí),自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的,還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神,才能更好地實(shí)現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高,不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識和操作技能,而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念,解放思想,開闊思路,樹立時(shí)間觀念、效率觀念與合作觀念。
培養(yǎng)廣泛的興趣:應(yīng)時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取、主動熱情的心境,自己應(yīng)多去探索和參加各種活動。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣,便會聚精會神地投入其中,克服一切困難,直到最后取得成功。興趣廣泛,就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題,從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實(shí)踐活動,廣泛接觸各種事物,在活動中逐漸體驗(yàn)到心理上的滿足,從而激發(fā)出興趣和愛好。
重視能力補(bǔ)償:“勤能補(bǔ)拙”是性格與能力之間的補(bǔ)償;“熟能生巧”是活動對能力的增進(jìn)?!芭d趣是最好的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。
培養(yǎng)良好的職業(yè)品格:良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng),轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣,建立良好的人際關(guān)系,建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守,獻(xiàn)身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神,實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的勞動態(tài)度,刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中,無私、正直、勤奮、誠實(shí)、守信、堅(jiān)定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件。一個(gè)對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識;一個(gè)謙虛好學(xué)、踏實(shí)肯干的人能得到師傅的贊揚(yáng)。很難想象,一個(gè)不講奉獻(xiàn)、自私自利、貪圖安逸的人,能得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的青睞。
提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系,盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。
消防文員崗前培訓(xùn)心得體會篇五
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的.日常工作有所了解。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,及時(shí)收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊,隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。
在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時(shí),我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實(shí)際行動來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
消防文員崗前培訓(xùn)心得體會篇六
通過為期兩天的培訓(xùn),讓我對消防法規(guī)和消防知識有了更深的了解。掌握了一些消防安全工作的理論知識和一定的實(shí)操技能。雖然由于培訓(xùn)期短,學(xué)的知識很表面,但它很實(shí)用。如:建筑防火,消防安全檢查、火災(zāi)的處理、相應(yīng)的消防法律法規(guī)等一些重要性的消防知識。深刻體會到,消防安全管理和培訓(xùn)是幼兒園的重中之重。通過此次培訓(xùn),我覺得一所學(xué)校要想做好消防安全,應(yīng)從以下五點(diǎn)做起:
一、領(lǐng)導(dǎo)要重視。這是幼兒園消防安全工作得以順利開展的首要保證。各部門的負(fù)責(zé)人作為消防安全工作的第一責(zé)任人,要加大對安全工作的管理力度,定期組織安全檢查,查處隱患限期整改反饋,切實(shí)地把消防安全工作與日常工作相結(jié)合,確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行。
二、消防器材配備要到位。這是消防安全工作得以順利開展的硬件保障。配備足夠數(shù)量的消防器材,定期對消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),并做好記錄。對到期的器材及時(shí)更換(本文來自),以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動。
三、加強(qiáng)師生消防安全知識培訓(xùn),提高防范意識
1檢查和消除火災(zāi)隱患能力
2撲救初期火災(zāi)能力
3組織引導(dǎo)人員疏散逃生能力
4消防安全知識宣傳教育培訓(xùn)能力
四會:會使用消防器材,會報(bào)火警,會撲救初起火災(zāi),會組織疏散逃生。
總之,通過這次學(xué)習(xí),使我更加明確了今后消防安全工作的方向和重點(diǎn)。消防安全應(yīng)做到“預(yù)防為主,防消結(jié)合”,把消防安全作為重點(diǎn)來抓?;馂?zāi)帶來的危害,人人都懂,但在日常工作中卻往往被忽視,被麻痹,僥幸心理代替,往往要等到確實(shí)發(fā)生了事故,造成了損失,才會回過頭來警醒。這就是因?yàn)闆]有把防范火災(zāi)的工作放在第一位所導(dǎo)致的?!半[患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”這十八個(gè)字是江澤民同志二十多年前提出的,至今仍是消防安全治理的主旨所在。安全是永恒的課題,工作任重而道遠(yuǎn)。
消防文員培訓(xùn)心得體會4
消防文員崗前培訓(xùn)心得體會篇七
作為一名消防文員,我有幸參加了一場由消防部門組織的講話活動,并從中收獲了很多的心得體會。在這次講話中,我深刻地感受到了消防工作的重要性和艱巨性,對自己的責(zé)任和使命有了更加清晰的認(rèn)識。下面,我將結(jié)合自己的經(jīng)歷和思考,談?wù)剬@次講話的理解和感悟。
首先,講話中強(qiáng)調(diào)了防火意識的培養(yǎng)。消防是一件關(guān)乎人民生命財(cái)產(chǎn)安全的大事,我作為從事消防工作的一員,要時(shí)刻保持高度警惕,以防患于未然。講話中指出,培養(yǎng)防火意識不僅僅是指學(xué)習(xí)防火知識,更重要的是要能夠主動關(guān)注身邊的消防隱患,并積極采取措施加以解決。我深深認(rèn)識到,只有經(jīng)過不斷培養(yǎng)和提高自己的防火意識,才能更好地履行我作為消防文員的職責(zé)和使命。
其次,講話中談到了消防工作的團(tuán)隊(duì)合作。作為消防工作的一環(huán),我必須與其他職員密切配合,形成強(qiáng)大的合力。在講話中,我們強(qiáng)調(diào)了各部門之間的溝通協(xié)作,要建立一個(gè)高效的信息傳遞系統(tǒng),及時(shí)溝通消防工作的進(jìn)展和需要。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,就需要建立互信、互助和協(xié)作的氛圍,共同面對工作中的挑戰(zhàn)和困難。通過這次講話,我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,也對自己在團(tuán)隊(duì)中的定位和作用有了更加明確的認(rèn)識。
第三,講話中強(qiáng)調(diào)了消防文員的崗位責(zé)任。作為一名消防文員,我肩負(fù)著整理、傳送、存檔消防文件的任務(wù)。在講話中,我們非常明確地指出了這一崗位的重要性,消防文員的工作是消防工作中一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。只有我將我的工作做好,才能為消防部門的工作提供重要的支持。因此,我要將這份責(zé)任內(nèi)化為自己的動力,努力提高自己的工作效率和質(zhì)量,牢記自己的職責(zé)和使命。
第四,講話中著重強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)的重要性。消防工作需要我們時(shí)刻保持緊跟時(shí)代步伐,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。講話中提到,我們要通過學(xué)習(xí)不斷提高自己的專業(yè)知識水平,不斷掌握新的防火技能和方法。消防工作是一個(gè)動態(tài)的、發(fā)展中的領(lǐng)域,我們必須保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),才能適應(yīng)工作的需要。在這次講話中,我深感自己的不足之處,也明確了自己今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),我要不斷充實(shí)自己,提升自己的綜合素質(zhì)。
最后,講話中對我們提出了具體的要求和希望。作為一名消防文員,我應(yīng)時(shí)刻保持對工作的熱情和積極性,努力提高自己的工作素質(zhì)和能力。我要主動參與講座、講解等活動,不斷增長自己的防火知識,深入了解火災(zāi)事故的原因和處理方法。我還要注重培養(yǎng)自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,不斷提升自己的綜合素質(zhì),為消防工作做出更大的貢獻(xiàn)。
通過這次講話,我對自己在消防工作中的角色和職責(zé)有了更加深入的理解。我將牢記這次講話中的經(jīng)驗(yàn)和教誨,不斷努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,在消防事業(yè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。我相信,只要我堅(jiān)持努力,不斷進(jìn)取,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的消防文員,為保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)的安全作出自己的貢獻(xiàn)。
消防文員崗前培訓(xùn)心得體會篇八
消防工作是一項(xiàng)重要而又充滿挑戰(zhàn)的工作,作為消防文員,承擔(dān)著信息傳遞和記錄的重要職責(zé)。我有幸參與了一次關(guān)于消防文員訓(xùn)詞的培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了消防文員的重要性,也學(xué)到了許多心得體會。
首先,對于消防文員來說,準(zhǔn)確高效地傳遞信息至關(guān)重要。培訓(xùn)中,我們始終強(qiáng)調(diào)信息傳遞的快速和準(zhǔn)確。由于消防工作具有嚴(yán)密的時(shí)效性,若傳遞過程中出現(xiàn)誤差或延誤,可能會導(dǎo)致事態(tài)惡化或信息傳遞不到位。因此,我們在培訓(xùn)中要求自己保持敏銳的觀察力和快速反應(yīng)能力,確保信息一旦收到就能迅速傳達(dá)給指定部門或個(gè)人。只有做到信息的準(zhǔn)確無誤的傳遞,才能有效地幫助消防部門在緊急情況下作出決策和判斷。
其次,作為一名消防文員,我們應(yīng)始終保持冷靜和專業(yè)。在培訓(xùn)過程中,老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)我們要保持冷靜、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。面對緊張的工作環(huán)境和壓力,我們不能慌亂,更不能對信息進(jìn)行隨意的處理。只有保持冷靜和專業(yè),才能發(fā)揮出我們的工作能力,為消防工作做出積極貢獻(xiàn)。
此外,培訓(xùn)中還著重強(qiáng)調(diào)了積極主動的精神。作為一名消防文員,我們不能僅僅接收、記錄信息,更應(yīng)該積極主動地參與到消防工作中。在訓(xùn)練中,我們進(jìn)行了模擬演練,學(xué)習(xí)如何在關(guān)鍵時(shí)刻主動協(xié)助指揮部門,協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)作。積極主動不僅能提高信息傳遞的效率,還能增加工作的滿足感和成就感。
培訓(xùn)過程中,我們還了解到文員的信息記錄要準(zhǔn)確無誤。消防工作需要大量的數(shù)據(jù)和信息支持,這就需要我們文員準(zhǔn)確記錄各種數(shù)據(jù),并及時(shí)整理和歸檔。訓(xùn)練中,我們學(xué)習(xí)了如何規(guī)范填寫各類記錄表格和報(bào)告,如何使用專業(yè)的術(shù)語和格式等。只有準(zhǔn)確無誤地記錄信息,才能保證后續(xù)工作的順利開展。
最后一點(diǎn),我們在培訓(xùn)中也深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。消防工作是一項(xiàng)集體合作的工作,每個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行都離不開團(tuán)隊(duì)的默契配合。只有文員與指揮部門、消防員、后勤等各個(gè)環(huán)節(jié)緊密合作,才能將信息傳遞和記錄工作做到最佳。因此,在培訓(xùn)中我們注重了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的訓(xùn)練,通過學(xué)習(xí)和討論,增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作能力。
通過這次消防文員訓(xùn)詞的培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。我深刻意識到作為一名消防文員,我們的工作責(zé)任重大,只有用心學(xué)習(xí)和不斷提高自己,才能更好地為消防工作貢獻(xiàn)自己的力量。我將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)培訓(xùn)所學(xué),為消防工作做出更多的貢獻(xiàn)。
消防文員崗前培訓(xùn)心得體會篇九
消防文員是消防隊(duì)伍中不可或缺的一員,在消防指揮部門工作的他們通過對緊急情況的準(zhǔn)確判斷和快速反應(yīng)發(fā)揮了重要的作用。然而,作為一名消防文員,我逐漸認(rèn)識到,雖然平日里的工作清閑,但是一旦遇到突發(fā)事件,自身的壓力是無法想象的。在三年的工作經(jīng)歷中,我逐漸領(lǐng)悟到以下幾點(diǎn)心得體會。
一、天生焦慮癥的人選錯了行業(yè)
作為一名文員,必須保持冷靜決策、迅速反應(yīng)的敏捷性,但是在真正面對突發(fā)事件的時(shí)候,緊張是不可避免的。我自認(rèn)為不是一個(gè)特別焦慮的人,然而,當(dāng)警燈刺耳地響起、電話不停地響時(shí),我的心跳和呼吸都隨著情況的變化而快速變化。在緊繃的神經(jīng)下,常常擔(dān)心自己的失誤會給救援帶來致命的后果。因此,一旦決策出了錯誤,就會不可避免地產(chǎn)生心理上的逃避心態(tài)。這時(shí)候,對于一名消防文員來說,只能面對焦慮,而不能給予它投降,這是對職業(yè)的尊重,更重要的是對生命的尊重和責(zé)任的理解。
二、消防知識是不可或缺的綜合素質(zhì)
消防文員不僅需要迅速反應(yīng)、決策敏捷,而且還必須具備相對高水平的消防知識。這些知識涉及的領(lǐng)域廣泛,包括大量的消防設(shè)備,以及不同類型的消防器材在實(shí)際操作中的應(yīng)用技巧。當(dāng)然,作為消防文員之所以有這樣高的要求,不僅是因?yàn)槠渥陨硭诘南乐笓]部門的要求,更是因?yàn)橄谰仍ぷ鞯谋举|(zhì)決定了消防人員必須具備相應(yīng)的知識高素質(zhì)。
三、勤奮學(xué)習(xí)是提高自我素質(zhì)的根本
如何提高自身的素質(zhì)呢?需要勇于學(xué)習(xí),不斷追求進(jìn)步。在工作中,我所負(fù)責(zé)的是對狀態(tài)或性質(zhì)偏大型的火災(zāi)或特殊災(zāi)情進(jìn)行現(xiàn)場指揮。因此,我必須深入理解不同類別、不同規(guī)?;馂?zāi)發(fā)生的原因和特點(diǎn),以及消防器材和適用方法的構(gòu)成和原理,這都需要對相關(guān)的專業(yè)知識進(jìn)行深入的透徹學(xué)習(xí)。同時(shí),我還需要了解和學(xué)習(xí)其他相關(guān)領(lǐng)域的知識,比如氣象預(yù)報(bào)、災(zāi)情模擬、事件處置等等。這些知識不僅可以幫助我在某些特定事件中更好地作出決策,同時(shí)也可以提高我理解問題和思維分析的能力。
四、協(xié)作精神是人性的象征
消防工作是一項(xiàng)涉及生死的重要工作,因此在這個(gè)工作背景下,協(xié)作和互動是不可或缺的。在我的工作經(jīng)歷中,我經(jīng)常需要與搜救小組、四級指揮官、森林消防、救援直升機(jī)、醫(yī)療救援等眾多團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而不斷加強(qiáng)交流和對每個(gè)環(huán)節(jié)的全面理解可以提高任務(wù)分配的效率,在危急時(shí)刻面對困難做出最優(yōu)決策,還可以避免重復(fù)工作和重復(fù)投資,提高項(xiàng)目產(chǎn)出的效率和范圍。因此,良好的協(xié)作和分工在提高整個(gè)工作運(yùn)作水平的同時(shí),也是人性的一種象征。
五、時(shí)刻警惕,把安全放在首位
在消防救援現(xiàn)場,規(guī)劃和有條理的操作方式有時(shí)候至關(guān)重要。熟練使用傳統(tǒng)消防器材、與創(chuàng)新技術(shù)并用,也就意味著在實(shí)際情況下必須考慮到安全問題。在長期的工作中,我往往會因?yàn)閷Π踩珕栴}的忽略而導(dǎo)致大量的人力人財(cái)?shù)膿p失,這不是我所期望的結(jié)果。在這方面,必然的,我們在工作的時(shí)候會把安全放在首位,準(zhǔn)備充分,規(guī)劃嚴(yán)密,并提前做好準(zhǔn)備,這必然是我們在工作中要深入思考的一部分。最終,通過對安全問題的認(rèn)真考慮和處理,我們可以做到對整個(gè)工作過程進(jìn)行更加細(xì)致的安排和處理,從而提高整個(gè)工作的效率和質(zhì)量。
綜上所述,我認(rèn)為消防文員最重要的是身為這個(gè)職業(yè)的責(zé)任感和人道主義精神。同時(shí),我們還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和思考,才能夠以人性的精神做出最好的決策。除此之外,良好的協(xié)作精神、勤奮的態(tài)度、以及安全問題的時(shí)刻警惕,這些都是我們在工作中必須考慮的方面,也是我們在逐漸成長和提高的過程中必須意識到的問題。
消防文員崗前培訓(xùn)心得體會篇十
第一段:引入消防文員訓(xùn)詞的背景和重要性(200字)
作為消防文員,我們常常接觸到火災(zāi)案件,為了更好地履行自己的工作職責(zé),提高工作效率和準(zhǔn)確性,消防文員訓(xùn)詞成為了必不可少的一環(huán)。消防文員訓(xùn)詞是根據(jù)現(xiàn)場消防人員提供的資料和自己的判斷,把相關(guān)信息編寫到訓(xùn)詞材料中,起到重要的指導(dǎo)作用。因此,對于消防文員來說,準(zhǔn)確、詳細(xì)的訓(xùn)詞材料編寫是一項(xiàng)必備的技能。
第二段:訓(xùn)詞所需的專業(yè)知識和技巧(250字)
作為一名合格的消防文員,要具備一定的消防知識和技巧。首先,需要了解火災(zāi)的基本情況,包括火災(zāi)原因、起火時(shí)間、火勢大小等信息。其次,要了解火災(zāi)現(xiàn)場的情況,包括火災(zāi)地點(diǎn)、建筑結(jié)構(gòu)、消防設(shè)施等。這些信息的準(zhǔn)確性對于后續(xù)的處理工作至關(guān)重要。此外,還需要掌握一些常用的消防詞匯和表達(dá)方式,以避免在訓(xùn)詞過程中出現(xiàn)歧義或誤解。
第三段:訓(xùn)詞過程中遇到的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略(300字)
在實(shí)際的工作中,訓(xùn)詞過程常常會遇到一些挑戰(zhàn),如信息不完整、資料不準(zhǔn)確等。面對這些問題,消防文員需要保持冷靜,綜合運(yùn)用自己的專業(yè)知識和判斷力,盡可能地補(bǔ)充和修改資料,確保訓(xùn)詞的準(zhǔn)確性。另外,由于火災(zāi)現(xiàn)場可能存在一定的風(fēng)險(xiǎn)和緊急情況,消防文員還需要具備應(yīng)急處理能力,能夠在緊迫的情況下快速反應(yīng)和做出正確的決策。
第四段:訓(xùn)詞對于消防工作的重要性及對職業(yè)發(fā)展的影響(250字)
消防文員的訓(xùn)詞工作是消防系統(tǒng)中至關(guān)重要的一環(huán)。準(zhǔn)確、詳細(xì)的訓(xùn)詞材料可以為指揮員提供有力的決策依據(jù),幫助他們更好地組織火災(zāi)的撲救工作。同時(shí),對于消防文員個(gè)人而言,訓(xùn)詞工作也是一個(gè)提高自己專業(yè)水平和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會。通過不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn),我們可以逐漸成長為一名專業(yè)、優(yōu)秀的消防文員,并為消防事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段:總結(jié)訓(xùn)詞心得體會及對未來的展望(200字)
在消防文員的工作中,準(zhǔn)確、詳細(xì)的訓(xùn)詞材料編寫是一項(xiàng)重要的技能。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會到了訓(xùn)詞的重要性和挑戰(zhàn)。只有不斷提高自己的專業(yè)知識和技能,才能更好地完成訓(xùn)詞工作,為消防工作的順利開展提供有力支持。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的能力,為消防事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望通過自己的努力,將訓(xùn)詞工作的重要性傳遞給更多的消防人員,共同推動消防事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
消防文員崗前培訓(xùn)心得體會篇十一
我公司安全辦牽頭組織,邀請南京市安居防火教育培訓(xùn)中心的工作人員專程來我公司進(jìn)行消防教育培訓(xùn)講座,公司各部門負(fù)責(zé)人及所有的安全員參加了此次培訓(xùn)。針對冬季防火的必要性,以及成都公交自燃慘案的警示作用,培訓(xùn)講師向大家介紹了消防、火災(zāi)自救等方面的知識,期間還向大家示范滅火器、逃生繩等自救設(shè)備的使用方法,為大家上了一堂精彩而生動消防知識講座。
通過此次培訓(xùn),應(yīng)從以下五點(diǎn)做起:
一、領(lǐng)導(dǎo)要重視。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的首要保證。各部門的負(fù)責(zé)人作為消防安全工作的第一責(zé)任人,要加大對安全工作的管理力度,定期組織安全檢查,查處隱患限期整改反饋,切實(shí)地把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結(jié)合,確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行。
二、宣傳教育要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的第一前提。要通過開展培訓(xùn)講座,發(fā)放消防宣傳資料和組織專業(yè)人員到生產(chǎn)一線宣講等形式宣傳消防安全知識,宣傳教育面要達(dá)到100%,提高職工的消防安全意識,提高職工在事故發(fā)生時(shí)的施救、自救能力。
三、制度措施要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的軟件保障。要根據(jù)上級有關(guān)消防的法律法規(guī),結(jié)合本單位實(shí)際制定出一套行之有效的制度和措施,并嚴(yán)格抓落實(shí),獎優(yōu)罰劣,保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開展。
四、消防器材配備要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的硬件保障。根據(jù)消防管理部門,配備足夠數(shù)量的消防器材,定期對消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),對到期的器材及時(shí)換藥,以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動。
五、思想意識要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的重要基礎(chǔ)。加大對專(兼)職安全員的培訓(xùn)力度,提高安全員的業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)出一支具備不計(jì)得失、樂于奉獻(xiàn)、忠于職守和敢抓敢管精神的專業(yè)隊(duì)伍,提升企業(yè)安全管理水平。定期組織消防演練,提升企業(yè)對事故的防范能力。
安全是企業(yè)的永恒課題,“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”,“水火無情、全員皆知”。消防安全事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工生命的安全,工作任重而道遠(yuǎn),我們只有把各項(xiàng)工作長抓不懈,真正落實(shí)“五個(gè)到位”,消除隱患以防為主,才能保持企業(yè)消防安全局面長期穩(wěn)定。
消防文員崗前培訓(xùn)心得體會篇十二
俗話說“水火無情”,在所有的災(zāi)害中,發(fā)生最多的就是火災(zāi),為了讓全體師生更加深入地了解消防逃生知識,是每一位同學(xué)都樹立起安全意識,星期一上午,我校舉行了一次消防演練。
首先,由班長為我們講解了我們的逃生路線和應(yīng)當(dāng)注意的各種問題。當(dāng)警報(bào)響起的時(shí)候,同學(xué)們竟然有序地按照既定的逃生路線逃生。一邊捂住口鼻,一邊抓住前面的'一個(gè)人,低頭勻速前進(jìn)。僅僅幾分鐘,我們便跑出了教學(xué)樓,在樓前集合。
這次驚心動魄的消防演練使我明白了火災(zāi)的危險(xiǎn)性,掌握了火災(zāi)自救的方法。防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山,火災(zāi)事故不僅會給我們帶來不幸,更會給我們的家庭帶來巨大的傷害。
我們學(xué)習(xí)消防知識,排除安全隱患,防微杜漸,防患于未然是十分正確的決定。
這次演練提高了我們的消防安全意識和火場逃生的能力,明白了不管遇到什么情況,都要鎮(zhèn)定,然后用學(xué)過的安全知識去處理。
入黨志愿書同學(xué)們,熱愛生活,珍愛生命,處處留意,絕絕傷害,讓安全意識常駐我們心中。