總結(jié)是對自己的成長和進(jìn)步進(jìn)行記錄和整理,對今后的發(fā)展具有重要指導(dǎo)意義。寫總結(jié)時要注意語言簡練、清晰,避免廢話和重復(fù)。這是一些經(jīng)典總結(jié)的實例,希望能為大家提供一些寫作思路和參考。
管理年終個人工作總結(jié)篇一
20xx年是一個不平凡的一年,是xx乳業(yè)邁上新臺階的一年,也是品控部成立的一年,在這一年里,公司的嬰幼兒配方奶粉順利投產(chǎn)了,這是一個全新的開始。在這一年里,品控部對產(chǎn)品質(zhì)量驗收、質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量追溯以及與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各項工作也劃上了一個句號,這也完全得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各個部門的積極配合。但由于部門成立時間較短,人員經(jīng)驗較少,工作中還存在著較多的不足。
為了切實做好20xx年品控部的各項工作,全面提升工作質(zhì)量和工作效率,更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量,現(xiàn)對20xx年的工作總結(jié)如下:
20xx年品控部對進(jìn)廠原輔材料批批進(jìn)行檢驗,基本完成了20xx年原輔材料進(jìn)廠檢驗工作。但在檢驗過程中發(fā)現(xiàn)了許多問題,如x月x日檢雁巢全脂甜羊奶粉小袋與全脂羊奶粉小袋混裝;x月x日檢朵聰嬰幼兒奶粉小勺中有頭發(fā)、蒼蠅等異物;x月x日檢雅心全脂甜奶粉小袋有異味;x月x日檢脫鹽乳清粉內(nèi)袋有破損;x月x日檢紐力博、郎智紙箱標(biāo)簽印刷錯誤;x月x日xx紙盒顏色有差異。
針對以上問題品控部會在20xx年進(jìn)一步加強(qiáng)對原輔材料檢驗工作,制定原輔材料檢驗程序確保不合格產(chǎn)品堅決不能入庫投入使用。
20xx年品控部以“質(zhì)量第一,監(jiān)控第一”為目標(biāo),以“確保本道工序,監(jiān)督上道工序,服務(wù)下道工序”為準(zhǔn)繩切實做好產(chǎn)品的質(zhì)量工作。但由于產(chǎn)品品種繁多,人員經(jīng)驗不足,致使x月份羊奶粉出現(xiàn)局部結(jié)塊;x月份羊羊100嬰幼兒150g小罐大批量漏氣;x月份羊之夢系列嬰幼兒奶粉打碼錯誤;x月份干混機(jī)下振動篩中有刷毛等問題的頻頻發(fā)生。因此品控部不但在以往監(jiān)控的基礎(chǔ)上增加了監(jiān)督頻率,而且還先后制定了《生產(chǎn)車間現(xiàn)場考核評審辦法》和《嬰幼兒質(zhì)量檢查表》并堅持每天對入庫的成品進(jìn)行再次破箱抽查。絕不讓一個不合格產(chǎn)品流入市場。產(chǎn)品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢驗出來的,只要全員參與質(zhì)量控制,嚴(yán)把過程中的.每個環(huán)節(jié),這樣才能把一切不合格產(chǎn)品消除在萌芽當(dāng)中。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下順利完成了x月份誠信體系評價和x月份haccp體系審核工作。使得體系文件更有效化,可靠化。但通過審核本部門還存在許多問題,如haccp計劃文件編制內(nèi)容太簡單化,實施性不強(qiáng);檢驗計劃與實際檢驗不相符以及開具的不合格項目等問題。體系不單是一種準(zhǔn)繩,更是一種靈魂,他是產(chǎn)品質(zhì)量安全無形中的一種保證。因此品控部更要學(xué)習(xí)好體系文件,為來年的haccp審核和產(chǎn)品質(zhì)量安全打下良好的基礎(chǔ)。
至x月份電子追溯系統(tǒng)建立以來,品控部組織人員努力克服一切困難,對系統(tǒng)上的數(shù)據(jù)進(jìn)行一一完善,并組織各個部門對相應(yīng)記錄進(jìn)行及時更新,使得產(chǎn)品質(zhì)量追溯及時化、準(zhǔn)確化、信息化。為公司產(chǎn)品質(zhì)量安全塑造一個完美的形象。
20xx年品控部要嚴(yán)霸質(zhì)量關(guān)口,把20xx年存在的問題予以匯總分析,并從中吸其長彌其短。因此特計劃如下:
2)x月份重新編制《haccp計劃文件》使得文件內(nèi)容可操作性,有效性;
3)x月份重新編制《檢測中心計劃》使得文件與實際檢驗項目相一致;
4)x月份學(xué)習(xí)haccp體系文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成下一步haccp的第二次審核;
5)x月份天氣濕潮,加強(qiáng)水分的有效控制確保產(chǎn)品質(zhì)量安全;
6)x月份天氣炎熱,加強(qiáng)車間細(xì)菌、大腸和亞硝酸鹽的控制;
7)建議公司每年應(yīng)對供應(yīng)商進(jìn)行至少一次的現(xiàn)場評審。以確保原輔材料的安全可靠;
8)建議對公司員工要進(jìn)行一次全面的培訓(xùn),優(yōu)勝劣汰。以確保質(zhì)量在員工心中而不是在員工嘴中。質(zhì)量控制,人人參與。
管理年終個人工作總結(jié)篇二
光陰似箭、日月如梭,轉(zhuǎn)眼間難忘而又關(guān)鍵的20xx年已經(jīng)過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年已經(jīng)到來?;仡欉^去的20xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的`領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)心支持下,嚴(yán)格要求自我,緊緊圍繞公司決策布置,認(rèn)真領(lǐng)略公司各項工作制度及決策,始終堅持把利益放在首位。在這一年工作中,個人雖取得了一些成績,但也有一些需要改善和提高的地方。下頭根據(jù)個人心得現(xiàn)將20xx年的工作情景作如下總結(jié):
8、在其他時間不斷加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)本事提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家頒布的與工程相關(guān)的各種標(biāo)準(zhǔn)圖集和各種驗收規(guī)范,熟悉相關(guān)工程法律知識,工程經(jīng)濟(jì)知識,項目管理知識。
進(jìn)入公司的這一年里,自我工作中雖有些提高,但也有不足之處,在以后的工作中應(yīng)深刻的認(rèn)識到和處理好這些不足的地方:
2、在以后工作中要提高和加強(qiáng)自我對于會發(fā)生問題工作的預(yù)見性,盡量不出問題,當(dāng)遇到問題時能夠做到有條不紊的處理。
工程項目即將進(jìn)入下一年正式施工階段,接下來的工作中將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領(lǐng)下,切實可行的完成自我的工作,更加努力,更求提高,努力提高自我,與公司一齊展望完美的未來。
3、在工作業(yè)務(wù)知識本事方面,在合格完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作之余,不斷的加強(qiáng)工程技術(shù)學(xué)習(xí)知識,努力儲備工程方面的各種知識,提升業(yè)務(wù)知識本事,使自我在橫縱方向得到良好的發(fā)展。
管理年終個人工作總結(jié)篇三
20__,我學(xué)院學(xué)生管理工作2017在學(xué)院黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各行政處室和兄弟院部的大力支持下,緊緊圍繞學(xué)院2017黨政工作要點以及__學(xué)院學(xué)生管理2017工作計劃開展工作,圓滿地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、黨的建設(shè)與思想政治建設(shè)工作。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆四中全會文件精神,以“為民務(wù)實清廉”的主題,把貫徹落實中央八項規(guī)定和省委九項規(guī)定作為切入點,貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格控制報賬環(huán)節(jié),全年無亂收費行為,進(jìn)一步突出作風(fēng)建設(shè),貫徹整風(fēng)精神,著力解決群眾反映強(qiáng)烈的“學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、考風(fēng)”等突出的問題,提高做好新形勢下師生工作的能力,保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,發(fā)揮黨密切聯(lián)院群眾的優(yōu)勢,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)__學(xué)院全體師生,推進(jìn)學(xué)院式發(fā)展。
全體黨員本學(xué)期組織學(xué)習(xí)24次。專題討論會6次,召開各類座談會13次,修改和完善院部制度25項,新增制度13項,堅持“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求。從堅持工作原則出發(fā),深入細(xì)致的開展查擺問題并提出切實可行的整改措施及今后努力改正的方向,通過全面深入的學(xué)習(xí),全面促進(jìn)黨風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)的根本性好轉(zhuǎn),全體師生團(tuán)結(jié)一致,愿意為__學(xué)院的發(fā)展盡心盡力盡智。
二、努力做好學(xué)生思想政治工作。
(一)加強(qiáng)學(xué)生政治理論學(xué)習(xí)。
按照黨委學(xué)生處的統(tǒng)一安排,堅持“立德樹人,以傳統(tǒng)文化”教育推動學(xué)生管理工作,召開主題班會15次,組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)”黨的群眾路線”、“社會主義核心價值觀”、“安全法紀(jì)教育”、“誠信考試”、“網(wǎng)絡(luò)安全”教育等,規(guī)定了學(xué)習(xí)內(nèi)容、提出了學(xué)習(xí)要求。堅持“123管理理念”,即弘揚(yáng)一種精神-希波克拉底精神,強(qiáng)化兩種教育-習(xí)慣養(yǎng)成和安全防范教育,提升三種技能-口頭表達(dá)技能、日常文書寫作技能、組織策劃技能。利用“抓兩頭,促中間”的管理方法,圍繞“一切為了學(xué)生”的中心開展工作,取得良好效果。
(二)重視學(xué)生心理健康教育。
5月份,我院學(xué)生積極參加由學(xué)生處心理健康教育中心主辦的第十屆大學(xué)生“525珍愛生命,快樂成長”為主題的系列教育活動,委派團(tuán)學(xué)干部、班長及各班心理委員聆聽校內(nèi)外專家講座5次,觀看心理電影1次,參加“525”心理日板報展,以創(chuàng)意新穎,色彩亮麗,講解精煉、積極陽光而獲得第一名的好成績。羅麗娜、陳凱源同學(xué)獲得第十屆“525”大學(xué)生心理健康月優(yōu)秀心理委員。
9月,我院14級新生100%參加心理普查,經(jīng)排查我院14級有異常心里學(xué)生8人,原13級有6人,我們立即組建心理異常學(xué)生檔案及建立預(yù)警機(jī)制,隨時關(guān)注異常心理的動態(tài)變化;并通過班主任、輔導(dǎo)員或書記與學(xué)生一對一談話,做好記錄,為心理干預(yù)提供真實原始的第一素材。日常生活中,我們建立心理關(guān)注聯(lián)動機(jī)制,由院部書記牽頭,輔導(dǎo)員及時把握所管轄的學(xué)生心理動態(tài)、各班心理委員作為各班心理信息第一報告人的責(zé)任,及時關(guān)心心理疾患學(xué)生,堅持和心理教師保持聯(lián)院,協(xié)助做好有關(guān)工作,從點上做好了“問題學(xué)生”的思想教育工作。深入學(xué)生班級、宿舍了解情況,按年級或?qū)I(yè)召開多場學(xué)生座談會,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。尤其是針對“問題學(xué)生”(心理疾患生、違紀(jì)生、欠費生和特困生等)及時地開展了耐心細(xì)致的思想教育工作,把許多問題消除在了萌芽狀態(tài)。一年來每位輔導(dǎo)員與自己所管理班級學(xué)生的談話覆蓋90%以上,為學(xué)生及時解決學(xué)習(xí)、生活、心理等各種問題。
三、大力開展學(xué)生黨建和團(tuán)建工作。
(一)學(xué)生黨建工作學(xué)生黨建工作是學(xué)生工作的重要組成部分。一學(xué)期來,__學(xué)院從抓學(xué)生黨建入手,以黨建促學(xué)風(fēng)、以黨建帶團(tuán)建,取得了較好的效果。一是加強(qiáng)了學(xué)生黨支部的思想建設(shè),鞏固學(xué)生黨建在院院學(xué)生工作的作用,繼續(xù)開展保持先進(jìn)性和純潔性教育活動;二是加強(qiáng)了學(xué)生黨支部組織建設(shè)。進(jìn)一步規(guī)范了入黨積極分子、預(yù)備黨員的考察、培養(yǎng)、發(fā)展和教育工作,在組織發(fā)展工作中認(rèn)真做好了以下幾個環(huán)節(jié):培養(yǎng)時間關(guān)、群眾推薦關(guān)、材料關(guān)、會議程序關(guān)和談話關(guān)。上學(xué)期,學(xué)生支部完成了接收新黨員、討論預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,確定入黨積極分子等工作,本學(xué)期發(fā)展預(yù)備黨員8名,預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正6名;下學(xué)期,我們正在考察發(fā)展12名預(yù)備黨員和6名需按期轉(zhuǎn)正黨員;三是進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)生支部的制度建設(shè),進(jìn)一步完善了《__學(xué)院入黨積極分子培養(yǎng)聯(lián)系人職責(zé)》,制定了《__學(xué)院入黨積極分子管理辦法》;__學(xué)院原有正式黨員31名,通過畢業(yè)談心活動,特別是學(xué)生黨員的談心活動的開展,我院2014屆479人在全體學(xué)工人員不太熟悉學(xué)生的情況下平安、有序離開母校。是我們培養(yǎng)的黨員能真正發(fā)揮先鋒模范作用的真實寫照。
加大了對廣大團(tuán)員的團(tuán)員意識教育,加強(qiáng)對團(tuán)員的管理。切實做好常規(guī)工作,健全檔案管理制度,做到活動有記錄,評優(yōu)有依據(jù)。一年來團(tuán)總支向黨支部推薦積極分子310余名,并全部參加本學(xué)年33、34期黨校學(xué)習(xí)班。堅持公正、公平、公開原則圓滿地完成了五.四評優(yōu)工作。其中133醫(yī)檢1班、133醫(yī)檢2班獲得五四紅旗團(tuán)支部,有85名學(xué)生獲得優(yōu)秀團(tuán)員,14名學(xué)生獲得優(yōu)秀團(tuán)干的光榮稱號。下學(xué)期有34名團(tuán)干和172名團(tuán)員積極參加團(tuán)委組織的團(tuán)校培訓(xùn)全部提交心得體會,同時團(tuán)總支認(rèn)真組織本院學(xué)生開展各項活動。
四、扎扎實實地推進(jìn)幾項重點工作。
(一)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
一年來,我學(xué)院采取多項措施加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)工作。一是為提升“到課率”,__學(xué)院以切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為契機(jī),嚴(yán)格考勤制度,嚴(yán)把考勤關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行早操、晚自習(xí)制度,每堂課考勤,各班做到將應(yīng)到人數(shù)、實到人數(shù)在上課時及時通報,要求請假人數(shù)、不到人數(shù)報具體名單,每周統(tǒng)計,并在下周一及時通報,每月匯總,對情節(jié)嚴(yán)重的學(xué)生給予通報批評,建立班干部輪流值班報告制度,從學(xué)習(xí)時間上對學(xué)生進(jìn)行約束,使其全身心投入學(xué)習(xí);二是實施了周考評制度,一年來進(jìn)行周考評30次,周考評成績計入學(xué)期末班級評先評優(yōu)及班主任津貼;同時與學(xué)生評獎評優(yōu)掛鉤。三是加大了對違紀(jì)學(xué)生的處理力度,開展了“嚴(yán)規(guī)肅紀(jì)正學(xué)風(fēng)”、“誠實守信正考風(fēng)”的全體學(xué)生干部參與的教育會議;四是運(yùn)用辦公手段自動化、信息化,提高了工作效率。樹立服務(wù)意識和責(zé)任意識,始終以飽滿的工作熱情、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神開拓性的開展工作。建立“__學(xué)院13、14班干工作群”,院部學(xué)生工作例會制、團(tuán)學(xué)干部例會制;團(tuán)學(xué)干部例會有老師進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo),讓師生之間溝通更流暢,方便為學(xué)生服務(wù)。五是加強(qiáng)宿舍管理,開展輔導(dǎo)員每周不定時不少于2次查寢制度和每周不少于一次的宿舍安全隱患排查及學(xué)生外宿違紀(jì)查處制度。
(二)活動開展。
緊貼我院學(xué)生專業(yè)特點,充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,使他們在工作、活動中得到鍛煉,提高了他們的組織協(xié)調(diào)能力。本學(xué)期我院學(xué)生在諸多活動中都獲得了優(yōu)異的成績。
四是積極參加由團(tuán)委主辦的“校友杯”排球賽和“迎新杯”籃球賽,在“校友杯”排球賽中,我院獲得男子組第二,女子組第三的好成績;“迎新杯”籃球賽均進(jìn)入半決賽,有望得到男子組第三、女子組第三的成績;五是積極開展“杏林杯”班級籃球賽,歷經(jīng)1個多月,最終133醫(yī)檢2班獲第一名、133中藥班獲第二名;六是積極參加體育競賽,我院有4位同學(xué)分別在湖南省及全國大運(yùn)會上獲得喜人的成績:133口腔班鄧亞蘭獲得2014年全國學(xué)生定向錦標(biāo)賽定向越野接力賽銅牌、短距離三等獎、長距離三等獎和2014年湖南省第十屆大學(xué)生運(yùn)動會定向越野女子團(tuán)體賽金牌、短距離銅牌、百米定向第六名,123檢驗2班李艷彬2014年湖南省第十屆大學(xué)生運(yùn)動會4_100接力銀牌、4_400接力銅牌、100米欄第四名、400米欄第五名,133檢驗1班孫平獲得2014年湖南省第十屆大學(xué)生運(yùn)動會標(biāo)槍第六名,133口腔班陳佳俊獲得2014年湖南省第十屆大學(xué)生運(yùn)動會200蛙泳第五名。積極組織報名參加學(xué)院第十七屆大學(xué)生運(yùn)動會,并奪得廣播體操第三名、團(tuán)體總分第三的好成績;七是開展全體學(xué)生參加的:大一新生“職業(yè)生涯規(guī)劃”,大二學(xué)生“實習(xí),我來了”的演講賽;12月底將開展班級拔河比賽;上述活動的開展,充分體現(xiàn)了我院學(xué)生的整體風(fēng)貌---健康、積極、向上,博得了廣大老師和學(xué)生的一致好評。
五、認(rèn)真做好了常規(guī)工作。
一是評優(yōu)工作:各種評優(yōu)工作都能夠做到公開、公正和透明,堅持公示制,認(rèn)真聽取學(xué)生的意見和申訴。按學(xué)校制定的綜合考評制度結(jié)合__學(xué)院綜合考評實施細(xì)則對全體學(xué)生進(jìn)行考評。一年來評選國家級獎學(xué)金1人,勵志獎學(xué)金37人,助學(xué)金285人,14級口腔班許銳新、藥學(xué)2班張巧云、檢驗3班謝麗娟三人以450以上的高分獲得入學(xué)院長獎學(xué)金,132人獲得__學(xué)院三好學(xué)生,72人獲得校級三好學(xué)生,二是貧困生資助工作:我院貧困生占全院學(xué)生的近20%。為了做好這一工作,輔導(dǎo)員在學(xué)生中開展扎實細(xì)致的思想工作,與貧困生單獨談話,詳細(xì)了解每個同學(xué)的家庭經(jīng)濟(jì)狀況,掌握了第一手資料,有7名學(xué)生積極開展勤工助學(xué)活動,有6名同學(xué)享受到學(xué)院送溫暖活動的濃情厚意。三是學(xué)生干部的教育管理:加強(qiáng)了對學(xué)生干部的教育、管理、培養(yǎng)和考核工作。
繼續(xù)堅持例會制、課間簽到制。指導(dǎo)學(xué)生干部開展工作,實施學(xué)生工作講評制度,定期通報情況。3月25號圓滿完成第十二屆團(tuán)總支學(xué)生分會換屆選舉,下半年開展學(xué)生骨干(團(tuán)學(xué)干部及各班班長)培訓(xùn)班五期,書記帶頭,各輔導(dǎo)員以所分管工作位為核心進(jìn)行有針對性培訓(xùn),分別以《問責(zé)于心》、《實用公文的寫作及解讀藥韻》、《如何爭做優(yōu)秀團(tuán)員》、《入黨的基本環(huán)節(jié)及要求》、《__學(xué)生如何爭做最好的示范》等為主題的講座,通過每半個月一次的學(xué)生干部培訓(xùn),學(xué)生的“三自一主”能力得到提升。四是勞動衛(wèi)生工作:在做好日常衛(wèi)生管理的同時,深入學(xué)生宿舍,抓好教室、學(xué)生宿舍的環(huán)境衛(wèi)生工作,布置教室給學(xué)生學(xué)習(xí)生活環(huán)境創(chuàng)建了一個良好的風(fēng)貌。
五是學(xué)生工作的宣傳報道:全年出版《藥韻》四期,充分利用雜志宣傳我院黨建、學(xué)生工作;利用本院宣傳欄宣傳學(xué)生中的典型事跡,營造氛圍。六是實習(xí)學(xué)生的教育管理工作,對123級先后召開三次會議,從實習(xí)崗位的選派到實習(xí)生的紀(jì)律教育,從做人到做事,事無巨細(xì),均一一交代,讓學(xué)生以飽滿的熱情到實習(xí)崗位接受專業(yè)技能學(xué)習(xí)。七是突發(fā)事件的處置及其他工作,一年來共處理大大小小的突發(fā)事件共13起,通過群策群力都能有禮有節(jié),文明和諧妥善處置。另外協(xié)助學(xué)生處處理學(xué)生保險理賠及學(xué)生證補(bǔ)辦等基礎(chǔ)工作。八是嚴(yán)抓考風(fēng),與學(xué)生處、教務(wù)處聯(lián)動,做到考前講清紀(jì)律、考時嚴(yán)抓違紀(jì)行為、考后及時總結(jié)處理違紀(jì)人員。這種以考風(fēng)促學(xué)風(fēng)的方法在下半年的學(xué)生學(xué)習(xí)中得到體現(xiàn),對待考試存在“僥幸心理”的人大有改變,來教室并認(rèn)真聽課的學(xué)生比率有所上升。
六、存在的主要問題。
3、對學(xué)生工作規(guī)律性的研究不夠,沒有形成比較完整的管理模式和管理風(fēng)格。作為醫(yī)學(xué)生未來承擔(dān)的職業(yè)需要進(jìn)一步強(qiáng)化“健康所系,性命相托”的教育理念。
在新的一年中,我們將會更加努力,為打造“杏林嬌子”出謀劃策,使__學(xué)院學(xué)生管理工作創(chuàng)新特色、更添喜色。
管理年終個人工作總結(jié)篇四
不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的一年已經(jīng)過去,充滿希望的一年終于來臨?;厥滓荒陙淼墓ぷ?,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。現(xiàn)將這一年的主要工作總結(jié)如下:
從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導(dǎo)致了我理論知識缺乏,實踐經(jīng)驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結(jié)構(gòu),并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
在公司管理方面:主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。強(qiáng)化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設(shè)計影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面:帶隊參加xx宣傳片項目競標(biāo)會,并與影視團(tuán)隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。帶隊完成xx項目部分路段的踩點采風(fēng)工作。主持xx策劃設(shè)計。主持了公司網(wǎng)站設(shè)計更新項目,并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。參與xx的`前期拍攝工作。
個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。對公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。對員工隊伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實,技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為xx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
管理年終個人工作總結(jié)篇五
一年來,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)全體員工的共同努力,發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作、任勞任怨的精神,一切緊緊圍繞項目建設(shè)這一中心,較好地完成了公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)。下面就本部門這一年的主要工作和完成情況總結(jié)如下:
一年來我們克服重重困難,采購物資、招聘員工、落實食宿、開源節(jié)流、狠抓生產(chǎn)安全、密切配合項目建設(shè),保證了項目生產(chǎn)建設(shè)正常的需求。最主要體現(xiàn)在:及時、準(zhǔn)確采購生產(chǎn)生活辦公;實現(xiàn)生產(chǎn)安全事故零記錄;廠區(qū)辦公信息自動化;廠區(qū)周邊拆遷、協(xié)調(diào)達(dá)標(biāo)化;部門工作制度化。
公司成立建設(shè)的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程,一年來,綜合管理部借鑒兄弟企業(yè)的成功經(jīng)驗、結(jié)合本公司的實際情況,準(zhǔn)確、及時辦理了公司所有內(nèi)部日常通知等行文、公司向集團(tuán)公司上報行文。日常工作中嚴(yán)格要求,精細(xì)化管理,互相學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平和崗位素養(yǎng)。同時,對企業(yè)所有成文資料包括項目生產(chǎn)資料、公司紅頭文件、招投標(biāo)文件及會議紀(jì)要等紙質(zhì)資料歸檔整理。
員工招聘工作是緊密配合項目生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)度需要來進(jìn)行,面對項目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等重重困難,綜合管理部在人力資源上給與了及時、充分的保障。在招聘的過程中,針對不同技術(shù)層面上的員工,采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘會、大中專院校推介會、同行引薦等不同的招聘方法。
公司治安保衛(wèi)崗成立以來一直致力于營造一個安全的生產(chǎn)環(huán)境,在現(xiàn)場治安、消防、監(jiān)控、車輛管理等方面做出了不懈的努力。組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)了治安、消防等基本知識,招聘培訓(xùn)了一批高素質(zhì)的安保人員。項目前期治保工作是與邯鄲總包共同負(fù)責(zé),由于職責(zé)分工不明、配合不到位及治保隊伍不完善等因素的影響,造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的惡性事件。移交工作以后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自過問下,治安隊伍不斷壯大、隊員素質(zhì)不斷提升,確保了公司廠區(qū)生產(chǎn)安全無事故。
生產(chǎn)安全工作建立了專人負(fù)責(zé)制,對新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場教育、不定期學(xué)習(xí)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,嚴(yán)格控制安全生產(chǎn)事故,定期檢查安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度。
在車輛有限、人員緊張的情況下,所有車輛均由綜合部統(tǒng)一安排,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配,優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部門和項目部門用車。一切以項目建設(shè)為首務(wù),科學(xué)合理地安排車輛行程,使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運(yùn)行。
建立車輛專車專人負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化駕駛員安全行車意識,全年安全行駛20萬余公里未發(fā)生一起行車事故。合理安排公司大巴、克服修路等困難,保證了項目生產(chǎn)正常進(jìn)行。
總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)xx的美好明天!
管理年終個人工作總結(jié)篇六
20__年上半年,在縣委、縣政府及市旅游的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局積極拓寬招商渠道、創(chuàng)新招商機(jī)制、改進(jìn)招商方式、狠抓責(zé)任落實,取得了招商引資的新成效。
一、工作成效。
今年,在建項目3個,武功山金頂景區(qū)整體開發(fā)項目、武功山__國際溫泉度假村二期、車田村農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園建設(shè)項目,項目總投資7.35億元,上半年實際到位資金1.294億。武功湖整體開發(fā)項目,擬投資8000萬,項目在洽談中。
1、武功山金頂景區(qū)整體開發(fā)項目。
該項目總投資3.8億元,上半年已投資2500萬元,完成了三天門至金頂和三天門至白龍溪瀑布兩條主游步道及休息亭、觀光亭等附屬設(shè)施;觀音廟建設(shè)工程及附屬設(shè)施建設(shè);東、南游客服務(wù)中心選址;三天門賓館規(guī)劃設(shè)計。索道建設(shè)項目已拿到正式批文,預(yù)計年底將動工建設(shè)。
2、武功山__國際溫泉度假村二期。
該項目總投資3.1億元,上半年已投資1億。二期工程為一棟四星級酒店及23棟公寓,目前已完成酒店、公寓的基礎(chǔ)建設(shè),13棟主樓的土建工程竣工,計劃明年年底全面完工。
3、車田村農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園建設(shè)項目。
該項目總投資4500萬元,上半年已投資440萬元。對整個古村房屋進(jìn)行了仿古改造工,新修580米進(jìn)園大道,跨島大橋建設(shè)完工,筆架山水面清淤完成,地面進(jìn)行了美化、綠化和硬化。
二、主要做法。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)招商意識。
領(lǐng)導(dǎo)重視是招商引資工作的重要前提,我局始終把招商引資工作放在各項工作的重中之重來抓。一是成立了以局長任組長,分管旅游招商引資工作的副局長為副組長,各股室負(fù)責(zé)人為成員的招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組;二是制定招商引資工作計劃,堅持兩手都要抓都要硬的方針,一手抓旅游工作不動搖,一手抓招商引資工作不放松,以招商引資工作來推動旅游工作的全面開展。
2、儲備招商項目,積極進(jìn)行申報。
我局根據(jù)我縣的資源優(yōu)勢,認(rèn)真分析研究省內(nèi)外的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移動態(tài),更新、完善了4個招商項目:文家旅游接待中心項目、武功山羊獅幕景區(qū)項目、武功湖水上游覽項目、四星級賓館建設(shè)項目,分別在共和國央企回故鄉(xiāng)項目、對接中央蘇區(qū)項目、省、市重點項目中積極進(jìn)行申報。通過對項目的包裝及申報,提高了招商項目的合理性和影響性。
3、創(chuàng)新招商方式,拓寬招商渠道。
今年,我局充分利用各種招商平臺,主動出擊,積極開展招商活動:
三是邀請客商來實地考察。
管理年終個人工作總結(jié)篇七
公司是有公司的所有員工共同組成,管理好公司才能夠帶來讓公司快速發(fā)展,才能夠創(chuàng)造新的輝煌。
精英是所有公司都渴望得到的,但是世界這么大,真正的精英也不一定會來到我們這里,就算來到了這里也不一定會一直留下去,因為這樣的精英都是其他地方來的,對公司沒有歸屬感,也就不會為公司盡心盡力的去付出,所以做好自己公司的人才儲備才是最關(guān)鍵的,雖然不一定能夠培養(yǎng)出非常出色的人才,但是這些人都是公司可以信賴的,都是公司的正真中間力量,把這些中間力量培養(yǎng)起來就會使得公司整體飛躍,員工即使基層,也是中間力量,做好培訓(xùn),傳授工作技巧,培養(yǎng)他們的能力,他們所學(xué)到的知識也會運(yùn)用到公司工作中,舍不得花費小代價去培訓(xùn)自己的員工,這就相當(dāng)于不愿意加固自己的基礎(chǔ),每個公司都是通過內(nèi)部培養(yǎng),外部招攬的方式來實現(xiàn)工的遞進(jìn),但是很多時候靠得住的還是公司內(nèi)部培養(yǎng)出來的人,也只有他們對工地有感情,愿意一直做下去。
來到公司后每個員工都會成為我們的伙伴我們的家人,因此我們就必須要留住他們,從資金上面嗎?你開的工資高其他的公司開的更高,如果優(yōu)秀遲早會被挖走。做好員工的思想工作是非常重要的。每個新來的員工,我們都要想方設(shè)法的提高他們對公司的認(rèn)同感,讓他們接受公司,認(rèn)同公司,愿意成為公司的一員愿意與公司一起成長,需要通過舉行一些活動,來增加感情,需要做好員工的感情工作,保證員工能夠在公司做得開心,過的快樂,這樣才能夠使得他們愿意為公司發(fā)展付出自己的力量。
作為管理人員,對待每一個員工都必須要做到公平公正,因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平,收到不公正的待遇,公平公正是作為一個管理人員必須具備的,不因為自己的喜好行事,也不會收到他人的影響感情行事,一切都靠具體的事實數(shù)據(jù)說話。員工做的好就必須要給予應(yīng)有的獎勵,發(fā)揮他們的積極性,如果員工發(fā)現(xiàn)做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂,不在愿意去努力,因為無論好壞都是一樣的結(jié)果又有誰愿意這么做呢,不要把他人當(dāng)傻子,犯了錯一定要懲戒,一是要告誡員工不準(zhǔn)再犯,二也是起到威懾的作用,讓其他員工引以為戒。
管理者就必須要學(xué)會用人,只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個人的潛力,有的人擅長交際,有的人技術(shù)不錯,有的人有想法等等,對待不同的人,他們的能力不同通過觀察發(fā)現(xiàn)他們的長處優(yōu)點,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整他們的工作,讓他們發(fā)揮出自己的長處,使得工作更高效這才是最好的。
管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的,我需要付出比其他人更多的努力,花費更多的心思,去完善去進(jìn)步。
管理年終個人工作總結(jié)篇八
為切實做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作,全面提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,根據(jù)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《忻州市人民政府關(guān)于進(jìn)一步做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的意見》等相關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步明確部門監(jiān)管責(zé)任,形成齊抓共管的局面,結(jié)合我委實際,特制定本制度。
第一章總則
第一條縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)全縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。
縣農(nóng)業(yè)委員會農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照職責(zé)分工,負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全各項措施的落實。
第二條農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管以農(nóng)藥經(jīng)銷點、蔬菜生產(chǎn)基地、蔬菜銷售基地、主體為主,重點抓好農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)督管理工作。
第三條全面實施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督制度,并根據(jù)實際情況開展有針對性的專項監(jiān)督。監(jiān)督范圍覆蓋各類農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地(單位)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、大型超市、集貿(mào)市場等生產(chǎn)流通環(huán)節(jié),監(jiān)督產(chǎn)品為蔬菜、瓜果、食用菌、等初級農(nóng)產(chǎn)品。
第四條強(qiáng)化農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法,進(jìn)一步做好農(nóng)業(yè)投入品生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)監(jiān)管工作。
第二章監(jiān)管職責(zé)
第五條農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的協(xié)調(diào)牽頭單位,負(fù)責(zé)編制全縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作計劃、方案,配合上級有關(guān)部門組織開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督和監(jiān)督抽檢,組織開展本縣內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測和監(jiān)督檢查,發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息;負(fù)責(zé)組織開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全量化考核、達(dá)標(biāo)驗收等工作;負(fù)責(zé)組織農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件應(yīng)急處理工作。
第六條基地管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)工作,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全各項措施落實。
經(jīng)管機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)農(nóng)民專業(yè)合作社的管理、指導(dǎo)工作,督促其全面落實農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全各項措施。
“三品”認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)真做好無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)產(chǎn)品的認(rèn)證工作,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全各項措施落實。農(nóng)技、植保、環(huán)保、土肥、種子、植檢、食用菌、蔬菜、等技術(shù)推廣部門,要積極參與各類農(nóng)產(chǎn)品基地,大力推廣病蟲害物理、生物防治,推廣高效、低毒、低殘留農(nóng)(漁)藥及生物農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)新技術(shù)。
假劣農(nóng)資及違法生產(chǎn)、經(jīng)營、使用禁、限用農(nóng)業(yè)化學(xué)投入品等違法行為。積極開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法檢查,嚴(yán)厲查處違反《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規(guī)的各種行為。
第八條農(nóng)業(yè)質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、農(nóng)業(yè)投入品檢驗檢測工作。
第三章質(zhì)量監(jiān)測
第九條農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制定本轄區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測計劃,組織開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量例行抽檢和專項抽檢工作。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位應(yīng)積極配合做好相關(guān)工作。
第十條農(nóng)業(yè)部門農(nóng)業(yè)質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測。
第十一條農(nóng)業(yè)質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)要積極做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作,并將監(jiān)測結(jié)果及時報農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)。
第十二條對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的檢測結(jié)果發(fā)現(xiàn)問題的,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)責(zé)成相關(guān)單位調(diào)查處理,并將處理情況上報。被檢出禁限用農(nóng)藥、非法添加劑等違禁化學(xué)品的,由相關(guān)單位做出處理。
第四章信息通報及管理
請分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,以《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全通報》的形式上報委領(lǐng)導(dǎo)、政府及上級主管部門,送同級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全聯(lián)席會議成員單位,發(fā)委農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組、各縣(市)區(qū)人民政府及農(nóng)業(yè)、蔬菜等有關(guān)部門。
第十四條農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行檢測及專項檢測結(jié)果未經(jīng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)審核、分管領(lǐng)導(dǎo)審批,任何單位及個人不得以任何形式外傳和發(fā)布。
第十五條建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)及流通信息交流通報制度。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、批發(fā)市場等相關(guān)信息及時通報農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu),相關(guān)信息包括單位名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、基地(企業(yè)、市場)規(guī)模、主要品種等基本內(nèi)容。
第五章應(yīng)急處理
第十六條發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真履行各自的職責(zé),積極做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故的應(yīng)急處置工作。
第六章附則
第十七條本制度自公布之日起實行。
管理年終個人工作總結(jié)篇九
工夫過的真快,轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入xx公司已近兩年,雖然說以前有獨立的經(jīng)營管理一個單體酒店的歷程,但工夫不長;雖然說以前有酒店管理的經(jīng)歷,但都沒有像現(xiàn)在這樣能有機(jī)會獨立的去思考、去決定一些日常經(jīng)營管理方面的事情。因此,加入xx,我感到很慶幸,很榮幸,也很感恩。
在xx的這段工夫里,我不僅增加了知識,提高了對社會、對行業(yè)、對人生的認(rèn)識,而且也提高了實踐管理的能力,提高了對行業(yè)、市場的感知度,提高了對事物的判斷力,提高了處理復(fù)雜問題的能力。
個人工作總結(jié)與組織的工作總結(jié)是不同的,個人的總結(jié)主要針對個人的個體總結(jié),是圍繞“個人”張開的。下面分幾個方面對20xx年度的學(xué)習(xí)、工作、進(jìn)步與不足較為客觀、較為系統(tǒng)地進(jìn)行總結(jié),從中汲取有利的可以再復(fù)制再操作的方面和需要改進(jìn)的、提升的方面。
持續(xù)的學(xué)習(xí)
“學(xué)習(xí)”作為人類主要行為之一已經(jīng)被各公司廣泛運(yùn)用于實踐或被作為重點強(qiáng)調(diào)。學(xué)習(xí)一直與創(chuàng)新是分不開的,只有不斷創(chuàng)新,人類才有不斷的發(fā)展和進(jìn)步。因此學(xué)習(xí)是社會不斷進(jìn)步的力量源泉。學(xué)習(xí)是提高一個人的綜合素質(zhì)和實踐能力的重要方法,只有不斷地持續(xù)地學(xué)習(xí)、實踐、總結(jié),個人的能力才能得以提升,個人的消費率才會不斷提高,發(fā)展的空間才可以不斷拓寬,個人的社會貢獻(xiàn)和企業(yè)貢獻(xiàn)才可以逐漸得以完成。
結(jié)合酒店行業(yè)本質(zhì)特性、行業(yè)的市場動態(tài)特征和現(xiàn)代行業(yè)管理需求,利用一切可能和機(jī)會進(jìn)行學(xué)習(xí)是我的日常生活的重要部分。客人對經(jīng)濟(jì)型酒店提供的服務(wù)的基本訴求;經(jīng)濟(jì)型酒店客源市場變化的特征;市場客源以及市場銷售份額比例和銷售渠道的拓寬的變化;從事酒店行業(yè)人員變化了的管理特點等等。所有這些都需要去通過細(xì)心的觀察和學(xué)習(xí)才能去進(jìn)行深化了解和把握。只有純熟把握這些知識,才能在日常的經(jīng)營管理,切合酒店自身實際狀況加以有效整合、改進(jìn),把服務(wù)工作做到更順應(yīng)市場、貼合顧客需求。
因此,作為一名相對獨立組織的“管理者”和“”必須要不斷地學(xué)習(xí)才可以維系和提高該組織的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。而這一點是組織良好運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件,而不是充分必要條件,因為影響組織生命和運(yùn)轉(zhuǎn)效率的因素很多。而離開這一點,要想讓組織“青春常在”是絕對不可能的。
我的工作
給我留下印象最深的是20xx年上海xx會。從前期的準(zhǔn)備工作到183天的繁忙接待,期間經(jīng)歷著緊張、壓力、汗水以及熱情。緊張的是行業(yè)各級管理機(jī)構(gòu)一次次會議,不斷施加的管理要求和世博接待標(biāo)準(zhǔn),反反復(fù)復(fù)的蒞臨檢查。壓力來自外部客源數(shù)量和內(nèi)部床位等設(shè)備的接待能力。汗水是包括所有員工在世博會期間所付出的高強(qiáng)度的體力。熱情當(dāng)然是較為圓滿的完成世博會的接待任務(wù)。
早在春節(jié)剛過,世博管理局、旅行局、公安、消防、衛(wèi)生部門等就陸陸續(xù)續(xù)抵達(dá)店內(nèi)對接待規(guī)范、安全、衛(wèi)生、客人登記、消防等各方面、各角落進(jìn)行檢查,提出整改明細(xì)。特別是在“軟件”上提出一系列更高的要求。在緊接著的三個月里,我們進(jìn)行多次的服務(wù)知識、技能培訓(xùn),強(qiáng)化接待服務(wù)意識,增強(qiáng)接待服務(wù)本領(lǐng),完善接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量管理,規(guī)范安全操作,加強(qiáng)消防檢查,規(guī)范登記手續(xù)。在此基礎(chǔ)上,我們才可以順利的較圓滿的完成世博會15000多人次的接待工作。在世博會期間,幾乎每天都在迎接新的挑戰(zhàn),如何控制房價和出租率是確保收益化的關(guān)鍵,而如何安排接受每日的客人預(yù)訂又是確保收益化關(guān)鍵的關(guān)鍵。同時,對市場的預(yù)測和如何合理配比客源結(jié)構(gòu)比例也時辰考驗著我。這些時辰變化的行業(yè)特性是日常經(jīng)營管理對我提出的新的挑戰(zhàn)。面對這些動態(tài)的挑戰(zhàn),那些細(xì)微的變化都需要加以密切關(guān)注,加以縝密的分析和謹(jǐn)慎的決定。
在這一年里,另一個讓我感覺有壓力的就是員工的管理。員工招聘和流淌以及人力成本成為現(xiàn)實管理工作中的焦點。這不僅發(fā)生在我們旅店,在其他賓旅館的也都存在這樣的實際情況。這是個普遍存在的現(xiàn)象。在幾年前,我們還感到無奈的被動或手足無措,以至懷疑在這方面的管理工作是不是存在疏漏。以至有很多業(yè)內(nèi)人士提出穩(wěn)定員工隊伍、控制人員流失的諸多方案和措施。但是實踐告訴我們,局限于80%以上的離職員工關(guān)注的福利待遇和企業(yè)利潤再分配之間的矛盾的現(xiàn)實,作為管理人員所要做的就是如何面對現(xiàn)實,如何做好現(xiàn)實發(fā)生前的準(zhǔn)備工作迎接這樣現(xiàn)實的挑戰(zhàn),接下來就是怎樣讓穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量得以持續(xù)來滿意不斷變化了的顧客需求。
目標(biāo)、愿景與責(zé)任
作為我一直如一的站在酒店行業(yè)的服務(wù)人員。我的目標(biāo)和愿景就是能夠真正“修煉”成為一名酒店行業(yè)的“服務(wù)人”。為此,我不斷地學(xué)習(xí),持續(xù)地實踐,不斷地去領(lǐng)悟“服務(wù)”的內(nèi)涵,追求“服務(wù)”之道。
責(zé)任
責(zé)任,每個人都要有責(zé)任。人沒有了責(zé)任就失去存在的意義。責(zé)任是人生的動力,人要想活的精彩,責(zé)任是關(guān)鍵。對他人、對公司負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)。如何完成責(zé)任,就是準(zhǔn)確地去做準(zhǔn)確的事,就是堅守崗位,切實履行崗位應(yīng)盡的職責(zé)。
自我管理相對于責(zé)任的重要性。只有管理好自我,才能管理好別人,才能完成準(zhǔn)確的去做準(zhǔn)確的事。
作為店負(fù)責(zé)人,就要對全店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對老板負(fù)責(zé)。
記得在xx年初來上海店時,員工數(shù)量比目前多3個人,但人浮于事,人均工作效率極其低下。后來根據(jù)客房出租率和工作量對崗位、人員重新定位。實踐證明,這一舉措不僅提高了工作效率,而且大大降低了人力成本,只是作為管理人員要承擔(dān)更多的角色轉(zhuǎn)換。但為了“責(zé)任”,我想這是我們的選擇。
進(jìn)步與不足
其實每個人每天都會通過學(xué)習(xí)、與人溝通、處理問題、解決矛盾等途徑增強(qiáng)能力,獲得進(jìn)步。作為一名酒店管理人員,進(jìn)步的主要表現(xiàn)是能夠更加有效地組織、帶領(lǐng)這個團(tuán)隊利用有限的資源為客人提供他們所期望的服務(wù),從而完成社會、公司、顧客和個人的“四維”價值。
當(dāng)然,個人的進(jìn)步離不開團(tuán)隊的緊密合作,離不開上級的準(zhǔn)確指導(dǎo),離不開企業(yè)的這片土壤。
在現(xiàn)實市場競爭如此激烈的環(huán)境下,企業(yè)生活和發(fā)展的空間逐漸被擠壓得兩級分化。能夠準(zhǔn)確地前瞻性地分析市場并給出準(zhǔn)確地市場定位,然后通過持續(xù)有效地為市場提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品來確保企業(yè)的生活和發(fā)展。
作為一名合格的酒店管理人員必須擁有市場、專業(yè)、管理等各方面知識、技能;必須具有預(yù)測、分析、統(tǒng)籌、決策、溝通、協(xié)調(diào)等實戰(zhàn)能力和技巧;必須具備奉獻(xiàn)、服務(wù)、團(tuán)隊等企業(yè)精神。
我蘇醒地認(rèn)識到距離這些標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,在新的一年里,我會更加努力,立足本職,腳踏實地,通過各種有效途徑來逐步彌補(bǔ)不足,完善自我,以便更好地為社會、為公司、為顧客、為員工服務(wù)。
管理年終個人工作總結(jié)篇十
不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的一年已經(jīng)過去,充滿希望的一年終于來臨?;厥滓荒陙淼墓ぷ鳎写T果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵?,F(xiàn)將這一年的主要工作總結(jié)如下:
從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導(dǎo)致了我理論知識缺乏,實踐經(jīng)驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結(jié)構(gòu),并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
在公司管理方面:主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。強(qiáng)化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設(shè)計影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面:帶隊參加xx宣傳片項目競標(biāo)會,并與影視團(tuán)隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。帶隊完成xx項目部分路段的踩點采風(fēng)工作。主持xx策劃設(shè)計。主持了公司網(wǎng)站設(shè)計更新項目,并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。參與xx的前期拍攝工作。
個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。對公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。對員工隊伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實,技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為xx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
管理年終個人工作總結(jié)篇十一
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入×××公司已近兩年,雖然說以前有獨立的經(jīng)營管理一個單體酒店的歷程,但時間不長;雖然說以前有星級酒店管理的經(jīng)歷,但都沒有像現(xiàn)在這樣能有機(jī)會獨立的去思考、去決定一些日常經(jīng)營管理方面的事情。因此,加入×××,我感到很慶幸,很榮幸,也很感恩。
在×××的這段時間里,我不僅增加了知識,提高了對社會、對行業(yè)、對人生的認(rèn)識,而且也提高了實踐管理的.能力,提高了對行業(yè)、市場的感知度,提高了對事物的判斷力,提高了處理復(fù)雜問題的能力。
管理年終個人工作總結(jié)篇十二
本人___,1996年參加工作,從事過電廠熱控自動和保護(hù)專業(yè),20_年3月應(yīng)聘為___安全監(jiān)督部熱控專責(zé),同時兼全廠危險化學(xué)品和電氣專業(yè)安全監(jiān)督,我擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),并積極向黨組織遞交入黨申請書,以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,勇于接受黨組織的考驗,審查。
在工作中,我能不斷鞏固和提高自己專業(yè)知識能力,同時拓寬專業(yè)面,能夠熟練使用計算機(jī)各類常用軟件,有較豐富的實際現(xiàn)場經(jīng)驗,掌握電廠熱控、化學(xué)和電氣等專業(yè)知識,熟知國家相關(guān)法規(guī)、電業(yè)技術(shù)管理法規(guī)、事故調(diào)查規(guī)程等。能夠熟練使用infi-9o和_dps400系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)畫面設(shè)計和組態(tài)邏輯設(shè)計,為運(yùn)行機(jī)組能夠提出建設(shè)性意見。在事故調(diào)查中思路快、準(zhǔn),具有一定的分析判斷能力和解決較復(fù)雜技術(shù)問題的實際能力。在201_至201_期間,分別參加自治區(qū)安監(jiān)局組織的相關(guān)安全知識培訓(xùn),并取得安全管理資格證。201_,取得了全國注冊安全工程師考試。經(jīng)過日常工作經(jīng)驗積累和各種繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),我能更好將理論與實踐結(jié)合,使得我的管理理念進(jìn)一步提高,責(zé)任心和組織協(xié)調(diào)力增強(qiáng),成為能沉著冷靜應(yīng)對各種復(fù)雜局面的管理干部,并在我廠生產(chǎn)安全管理工作中發(fā)揮重要作用。
觀點,書面向上級匯報,切實履行了崗位職責(zé);能有針對性做好安全管理培訓(xùn)工作,增強(qiáng)企業(yè)安全文化。作為專業(yè)負(fù)責(zé)人參加了___#1、#2機(jī)組調(diào)試工作,主要完善dcs系統(tǒng)熱控、電氣控制組態(tài)、畫面組態(tài)、保護(hù)定值核對以及光子報警系統(tǒng),期間發(fā)表相關(guān)論文,并掌握了電氣生產(chǎn)系統(tǒng),獨立設(shè)計了電氣設(shè)備有載調(diào)壓控制器等;在幾次緊急事故中,我利用專業(yè)優(yōu)勢準(zhǔn)確并及時分析出事故原因和提出防范措施;主持完成了熱控保護(hù)投退操作票的編寫和相關(guān)事項,該工作得到集團(tuán)公司好評;曾負(fù)責(zé)編寫了___重大節(jié)日檢查提綱、安全管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定;負(fù)責(zé)編寫了___42項突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案,并印刷成書和發(fā)表相關(guān)論文;負(fù)責(zé)完成了機(jī)組rb功能以及給水泵的跳閘聯(lián)鎖及搶水功能實現(xiàn);在20_年至20_年的“春檢”、“秋檢”安全檢查中分別參加了集團(tuán)公司安全生產(chǎn)部對公司火電產(chǎn)業(yè)、風(fēng)電產(chǎn)業(yè)、太陽能產(chǎn)業(yè)以及煤礦進(jìn)行安全檢查和班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)化驗收工作,這項工作使自己業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)得到綜合提高。
我非常感謝組織對我的鍛煉和栽培!這幾年,是我管理經(jīng)驗的積累與管理水平提升的過程,我逐漸能勝任組織交給的各項工作,具備較強(qiáng)的工作能力和組織能力,并先后榮獲企業(yè)“三八紅旗手”和“先進(jìn)生產(chǎn)者”。今后,我將更加注意學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,努力克服工作中遇到的困難,積極向黨組織靠攏,進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和組織管理水平,工作上新臺階,為企業(yè)作出新貢獻(xiàn)!
管理年終個人工作總結(jié)篇十三
一年來,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)全體員工的共同努力,發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作、任勞任怨的精神,一切緊緊圍繞項目建設(shè)這一中心,較好地完成了公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)。下面就本部門這一年的主要工作和完成情況總結(jié)如下:
一年來我們克服重重困難,采購物資、招聘員工、落實食宿、開源節(jié)流、狠抓生產(chǎn)安全、密切配合項目建設(shè),保證了項目生產(chǎn)建設(shè)正常的需求。最主要體現(xiàn)在:及時、準(zhǔn)確采購生產(chǎn)生活辦公;實現(xiàn)生產(chǎn)安全事故零記錄;廠區(qū)辦公信息自動化;廠區(qū)周邊拆遷、協(xié)調(diào)達(dá)標(biāo)化;部門工作制度化。
公司成立建設(shè)的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程,一年來,綜合管理部借鑒兄弟企業(yè)的成功經(jīng)驗、結(jié)合本公司的實際情況,準(zhǔn)確、及時辦理了公司所有內(nèi)部日常通知等行文、公司向集團(tuán)公司上報行文。日常工作中嚴(yán)格要求,精細(xì)化管理,互相學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平和崗位素養(yǎng)。同時,對企業(yè)所有成文資料包括項目生產(chǎn)資料、公司紅頭文件、招投標(biāo)文件及會議紀(jì)要等紙質(zhì)資料歸檔整理。
員工招聘工作是緊密配合項目生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)度需要來進(jìn)行,面對項目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等重重困難,綜合管理部在人力資源上給與了及時、充分的保障。在招聘的過程中,針對不同技術(shù)層面上的員工,采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘會、大中專院校推介會、同行引薦等不同的招聘方法。
公司治安保衛(wèi)崗成立以來一直致力于營造一個安全的生產(chǎn)環(huán)境,在現(xiàn)場治安、消防、監(jiān)控、車輛管理等方面做出了不懈的努力。組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)了治安、消防等基本知識,招聘培訓(xùn)了一批高素質(zhì)的安保人員。項目前期治保工作是與邯鄲總包共同負(fù)責(zé),由于職責(zé)分工不明、配合不到位及治保隊伍不完善等因素的影響,造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的惡性的事件。移交工作以后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自過問下,治安隊伍不斷壯大、隊員素質(zhì)不斷提升,確保了公司廠區(qū)生產(chǎn)安全無事故。
生產(chǎn)安全工作建立了專人負(fù)責(zé)制,對新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場教育、不定期學(xué)習(xí)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,嚴(yán)格控制安全生產(chǎn)事故,定期檢查安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度。
在車輛有限、人員緊張的情況下,所有車輛均由綜合部統(tǒng)一安排,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配,優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部門和項目部門用車。一切以項目建設(shè)為首務(wù),科學(xué)合理地安排車輛行程,使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運(yùn)行。
建立車輛專車專人負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化駕駛員安全行車意識,全年安全行駛20萬余公里未發(fā)生一起行車事故。合理安排公司大巴、克服修路等困難,保證了項目生產(chǎn)正常進(jìn)行。
總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)xx的美好明天!
管理年終個人工作總結(jié)篇十四
公司xx年里按照計劃完成了工作,在回顧過去一年的工作之后,公司有一定的收獲,與此同時就做了公司一年的工作總結(jié),總結(jié)如下:
1、認(rèn)真把好處置項目的審查關(guān)。自從確定專門機(jī)構(gòu)、專職審查人員以來,建立健全了各項規(guī)章制度,經(jīng)過一年多的努力和完善,我辦的資產(chǎn)處置審查工作基本上達(dá)到了程序化、規(guī)范化、制度化,一年共審查、批復(fù)項目xx個,其中審查上報總公司項目xx個。
2、做好資產(chǎn)處置審查委員會日常事務(wù)工作。為使處置審查工作程序更加規(guī)范化,我們在審查程序上嚴(yán)格做到規(guī)范化,即按照辦事處制定的《xx資產(chǎn)管理公司xx辦事處資產(chǎn)處置審查委員會工作規(guī)則》要求的內(nèi)容,從審查經(jīng)營部門上報方案內(nèi)容、格式、時間,反饋初審意見,到安排例會時間、通知上會、準(zhǔn)備例會相關(guān)資料、會議記錄、投票內(nèi)容、會議紀(jì)要、下達(dá)批復(fù)文件、上報處置方案等等,力求處置審查工作程序的規(guī)范化。一年共組織召開了評審會xx次。
3、加強(qiáng)處置項目的后續(xù)跟蹤管理工作。為及時掌握已批復(fù)項目的處置執(zhí)行情況和存在的問題,我們每季度對已批復(fù)的處置項目進(jìn)行一次后續(xù)跟蹤調(diào)查,寫出檢查報告,及時了解處置項目及管理中存在的問題,以便采取措施,加強(qiáng)管理。
4、加強(qiáng)終結(jié)項目的規(guī)范化管理工作。針對以往終結(jié)項目中存在的沒有項目終結(jié)報告或報告不規(guī)范,該闡述的問題在報告中沒有,有些業(yè)務(wù)人員甚至把處置方案下載一份作為項目終結(jié)報告這一問題,我們認(rèn)為,項目終結(jié)報告是對該項目處置全過程客觀、具體、真實、全面的一個反映和總結(jié),尤其對于有些項目,在處置方案執(zhí)行過程中存在很多變數(shù),一定要在報告中認(rèn)真總結(jié)和反映出來,于是我們制定了“關(guān)于項目終結(jié)報告的內(nèi)容和格式”,規(guī)范了項目終結(jié)報告,并要求經(jīng)營部門定期報送項目終結(jié)報告,移交檔案材料。加強(qiáng)了終結(jié)項目的管理,使我們的終結(jié)項目真正能夠畫上一個圓滿的句號。
做好中介機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫動態(tài)管理。依照公開、公正、公平的原則擇優(yōu)選聘中介機(jī)構(gòu),是有效規(guī)避資產(chǎn)處置過程中可能出現(xiàn)的道德風(fēng)險的一項主要手段,也是審查辦的一項基本工作職責(zé),為切實履行好此項工作,按照總公司的要求,本著優(yōu)勝劣汰的原則,在認(rèn)真考核評比的基礎(chǔ)上,我們對數(shù)據(jù)庫中選用的資產(chǎn)評估事務(wù)所、律師事務(wù)所、拍賣行等中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,實行了數(shù)據(jù)庫動態(tài)管理制度。
管理年終個人工作總結(jié)篇十五
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),學(xué)校在20xx年制定了新的績效考核的制度,大范圍的監(jiān)督教職工,讓學(xué)校的工作更好的進(jìn)行,并通過規(guī)范個人去做好本職工作。現(xiàn)將本年度學(xué)校的績效考核的工作總結(jié)如下:
一、績效考核實施現(xiàn)狀分析
1、績效考核注重拉開差距,體現(xiàn)一定的激勵作用。
學(xué)校在制定績效考核方案時根據(jù)多勞多得、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則重點強(qiáng)化教師工作績效的考核,將績效工資比重向一線教師、骨干教師、實績顯著教師傾斜,拉開差距,充分發(fā)揮績效考核的激勵作用。春學(xué)期績效工資高低相差4600多元,秋學(xué)期績效工資高低相差xx。
2、績效考核內(nèi)容全面細(xì)實,涵蓋多方面重點工作。
績效考核內(nèi)容主要包括教師德、能、勤、績等方面?!暗隆钡目己酥攸c是教師為人師表、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、廉潔從教等情況;“能”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)能力、科研能力等方面;“勤”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)工作量、教學(xué)常規(guī)、出勤以及教師個人專業(yè)發(fā)展等方面德情況;“績”的考核重在教育效果、教學(xué)效果、教研業(yè)績等方面。
3、考核方案經(jīng)教代會通過,方案實施有群眾基礎(chǔ)。
學(xué)校考核方案制定依據(jù)是《x市x區(qū)義務(wù)教育學(xué)??冃ЧべY實施辦法》和《x市x區(qū)教育局關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校教職工績效考核工作的指導(dǎo)意見》,方案在廣大教師充分討論的基礎(chǔ)上,形成初稿。然后召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會議,對初稿進(jìn)行修改完善,形成初步方案。最后將方案經(jīng)教代會討論通過。因此,我們認(rèn)為績效方案實施有廣泛的群眾基礎(chǔ)。
4、考核方案幾經(jīng)修改完善,凸顯重點工作的考核。
在方案實施的過程中,我們不斷完善、補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容,使方案更成熟。x月,學(xué)校從強(qiáng)化教學(xué)常規(guī),提高教學(xué)質(zhì)量,落實安全責(zé)任等方面制定了《x小學(xué)關(guān)于教師績效考核的補(bǔ)充規(guī)定》,并與x月執(zhí)行。x月學(xué)校從x個方面修訂完善班主任工作月考核方案和教師考勤工作制度。
二、存在問題及改進(jìn)措施分析
1、對領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核激勵作用不夠明顯。
績效方案實施五年來,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子績效津貼標(biāo)準(zhǔn)較低,與班主任津貼相比由一定的差距。從年績效分析表上可以看出中層與班主任績效平均數(shù)每學(xué)期相差xx元左右。這已經(jīng)影響了中層班子積極性。建議教育局統(tǒng)一制定不低于班主任津貼的標(biāo)準(zhǔn)。
2、對教師績效考核的綜合考評檔次未能細(xì)化。
學(xué)校將期終綜合考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格和不合格,劃分過于寬泛,不夠體現(xiàn)出教師之間的實際績效差別。例如同軌年級教學(xué)質(zhì)量獲得第一名的教師,績效考核中因某種原因未獲得優(yōu)秀等次,在綜合考評時與其他教師一樣獲得合格等次,那么這位教師實際教學(xué)績效在同學(xué)科中未能體現(xiàn)。
3、對工作量的確定沒有進(jìn)行全面細(xì)致地量化。
現(xiàn)行績效工資考核項目一般由幾塊構(gòu)成:主要包括教師所帶班的學(xué)生學(xué)業(yè)成績、課時、教研情況、參加活動及獲獎情況、出勤率、備課、作業(yè)批改及輔導(dǎo)等方面,但是不同學(xué)科之間、行政人員與教師之間、后勤與教師之間的工作量應(yīng)該怎樣換算頗有爭議。雖然區(qū)局在宏觀政策上出臺了明確規(guī)定,但在具體落實過程中,并沒有一個細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。作為基層學(xué)校,不太好平衡,而且也會因各校所實行的方案側(cè)重點不同造成同等條件的教師,卻因在不同的學(xué)校任教,導(dǎo)致工資收入產(chǎn)生很大差別,這樣反而不利于激勵教師。
4、對教師績效單項獎勵的考核力度相對弱化。
在績效單項獎勵中,學(xué)校對教師教科研、輔導(dǎo)學(xué)生等方面考核力度相對薄弱?!秞鎮(zhèn)中心小學(xué)教師參加或輔導(dǎo)競賽獲獎獎勵細(xì)則》還是五年前制定的,其要求與獎勵標(biāo)準(zhǔn)已不適應(yīng)現(xiàn)代教育的需要。(如細(xì)則中明確教師輔導(dǎo)學(xué)生在各級各類報刊上發(fā)表文章獎勵標(biāo)準(zhǔn),每篇文章x元。)
三、學(xué)校建議
1、進(jìn)一步推進(jìn)人事制度改革、績效工資改革。
區(qū)人社局、教育局編制核定學(xué)校用編,科學(xué)制定改革方案,學(xué)校具體組織實施,全力營造能者上,庸者讓,不能干者靠邊站的氛圍,做到按勞取酬,按績分配,真正破除不勞而獲的現(xiàn)象。
2、促進(jìn)學(xué)校平衡,體現(xiàn)社會公平。
財政上盡可能提高績效發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),使績效工資的激勵作用得以體現(xiàn)。區(qū)人社局、教育局要統(tǒng)一設(shè)定學(xué)校各類津補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),以縮小學(xué)校間不合理的收入差距,更好地發(fā)揮績效工資的激勵功能。
四、教師崗位設(shè)置和崗位聘用情況
本學(xué)期我?,F(xiàn)有在職在崗專業(yè)技術(shù)教師x人,已全部納入崗位管理。高級教師崗位x人,一級教師崗位x人,二級教師崗位x人。學(xué)校對他們進(jìn)行了不同專業(yè)技術(shù)崗位聘用,并與其簽訂崗位聘用合同。為充分調(diào)動教師積極性,建議上級主管部門在調(diào)研基礎(chǔ)上及早實施《x市x區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置及內(nèi)部各等級崗位聘用條件(試行)》。
管理年終個人工作總結(jié)篇十六
時間過得飛快,xx年在我們的忙碌中悄然而逝。在xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門同事的大力支持和協(xié)作下,在項目公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,總部基地項目較好的完成了各項任務(wù)。作為總部基地項目的一員,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下很好的完成了本質(zhì)工作,現(xiàn)主要將今年的工作匯報如下:
一、工作內(nèi)容。
1、負(fù)責(zé)主體結(jié)構(gòu)土建專業(yè)現(xiàn)場的進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理工作,總部基地項目截至到xx年xx月xx日主體結(jié)構(gòu)全部封頂,主體結(jié)構(gòu)實測實量數(shù)據(jù)xx%以上,全年無安全事故,質(zhì)量和進(jìn)度很好的完成了公司下達(dá)的指標(biāo)?,F(xiàn)階段二次結(jié)構(gòu)砌筑已完成xx%,砌筑墻體質(zhì)量滿足和規(guī)范要求。
2、負(fù)責(zé)室外園林是市政道路的協(xié)調(diào)工作,現(xiàn)階段園林單位、市政到位已進(jìn)場施工,道路截止到xx月底已完成規(guī)劃二路路基回填,規(guī)劃三路和規(guī)劃四路路基回填已完成xx%,市政雨水管道已完成xx%,室外回填土已完成xx%,回填過程中按規(guī)范要求分層碾壓保證土方后期不會出現(xiàn)沉降。園林單位已經(jīng)開始在3#樓北側(cè)施工。
3、負(fù)責(zé)地下室的總體協(xié)調(diào)工作,目前地下室砌筑和抹灰已完成xx%,頂棚涂料已完成,地面已經(jīng)具備混凝土施工。
二、工作心得。
1、保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)去的工作態(tài)度。我作為“總部基地項目”一分子,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去,把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做,在解決現(xiàn)場施工管理、協(xié)調(diào)等工作上,依據(jù)現(xiàn)場實際情況積極主動的思考,自己考慮應(yīng)該完成的各項工作,而不是等領(lǐng)導(dǎo)來安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項工作中去,維護(hù)公司的形象和利益不受損害。
2、把自己融入到公司的大xx中去,依靠xx的智慧及力量完成各項工作。在我今年完成的許多工作中,得到各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。
3、通過一年來的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處:在工作中其他專業(yè)知識掌握的不足,特別是地下室各專業(yè)綜合管網(wǎng)布置為關(guān)鍵工作,由于對其他專業(yè)知識的欠缺,不能很好的、合理的布控綜合管網(wǎng),處理現(xiàn)場事宜,管理力度不夠;處理問題還不是太細(xì)心,這些問題我將在嶄新的xx年多加注意克服。
1、積極配合項目領(lǐng)導(dǎo),完成除酒店以外的所有工程規(guī)劃驗收和竣工驗收工作。
2、上半年確定確定酒店施工單位,完成樣板間施工。
xx年,對于新加入到南沙公司的我來說是探索、學(xué)習(xí)、進(jìn)步的一年,面對著與以前不一樣的工作內(nèi)容,我擺正了自己的心態(tài),充分發(fā)揮主觀能動性,積極主動的思考。在這樣的一年中,我通過自己的勞動充實了自己,通過領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的機(jī)會開闊了自己的視野。今天我為能加入到中鐵建而感到自豪,明天公司以我為榮!
管理年終個人工作總結(jié)篇十七
年初經(jīng)朋友的介紹下,我來到了xx,當(dāng)知道我能來xx的那一刻,我是非常的激動,并且很珍惜這次機(jī)會,我大學(xué)學(xué)習(xí)的是酒店管理,可是一直都沒有機(jī)會實踐過,一直想要有一個機(jī)會能夠讓我學(xué)以致用,終于機(jī)會來了,懷揣著一個追夢的心我來到了xx,剛到酒店的時候?qū)W習(xí)的是酒店文化和理論課程。以下是我今年的酒店客房服務(wù)工作總結(jié)。
一、客房工作。
當(dāng)培訓(xùn)完后,就將我們分配到了各個崗位,剛來的第一周,我被分配到了客房,從小就跟著父母干活的我自認(rèn)為自己非常能吃苦,而且也做好了吃苦的準(zhǔn)備,在客房部主要是跟著師父學(xué)習(xí)清理房間和整理床鋪,雖然之前自己已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,但是第一天的工作真是讓我受不了,開始對自己一直堅持的事情產(chǎn)生了懷疑,可是師父一直都在鼓勵我,她總是說什么事情都要堅持。
如果一遇到困難你就退縮了的話,以后的還怎么辦呢,做什么事情都貴在堅持,也非常感謝師父那個時候的鼓勵,如果不是她的話我應(yīng)該不會堅持下去的吧。后來我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。
二、前臺工作。
我很喜歡前臺接待這個工作,但我很忐忑,我不知道我能否勝任這份工作,不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是工作生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方。
總臺的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項目,因此需要前臺服務(wù)人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中,酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實際操作。
三、學(xué)習(xí)方面。
這些日子我確實學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外,更學(xué)習(xí)到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀點:“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識?!?BR> 一年即將要結(jié)束了,而我也對酒店客房服務(wù)這個崗位有了全新的認(rèn)識,當(dāng)然期間非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的幫助,在新的一年里,我會更加努力,用自己所學(xué)的知識對xx酒店的發(fā)展做出自己的努力。希望xx酒店的明天越來越好。
管理年終個人工作總結(jié)篇十八
2.做好倉庫物料的收發(fā)存管理,嚴(yán)格按要求收發(fā)物料;。
3.做好倉庫各種保管、歸檔工作。
1.過這一年的工作,我深深感到工作的壓力和強(qiáng)度,但正由于這種壓力,才使我不斷提升自己的思想,化壓力為動力。公司的銷售業(yè)務(wù)不斷提升,所以自己的能力必須提高,才能適應(yīng)公司人才的需要,使自己的工作能力提高。
2.貨物的管理方面,在這一年中公司產(chǎn)品的種類不斷增加,銷售產(chǎn)品也不斷增多,作為自己必須保證出貨的準(zhǔn)確。
三、
1.對物料管理的.有序性、安全性、完整性及有效性負(fù)責(zé),
2.對部品物料的實行分區(qū)存放管理,確保庫容庫貌;定期或不定期向財務(wù)部報告部品存貨質(zhì)量情況及物料的分布。
1.貨物進(jìn)倉,需核對單據(jù)。待進(jìn)倉物品貨號、名稱、規(guī)格型號、數(shù)量與單據(jù)相符合方可辦理入倉手續(xù)。
倉庫質(zhì)量管理是保持產(chǎn)品質(zhì)量的必要條件。倉庫雖不直接參與產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,但生產(chǎn)由倉庫開始,也終止于倉庫。
倉庫質(zhì)量管理是提高倉庫經(jīng)濟(jì)效益和倉庫管理水平的有效手段。倉庫質(zhì)量管理能消滅各種事故、差錯的發(fā)生,有助于降低消耗,從根本上降低庫存成本,提高倉庫經(jīng)濟(jì)效益。倉庫管理是科學(xué),而質(zhì)量管理是科學(xué)管庫的方法。
服從公司主管指揮安排,做好份內(nèi)之事:貨架商品有移動;物歸原位切莫遺失掉:貨架商品有移動;物歸原位切莫遺失掉。
管理年終個人工作總結(jié)篇十九
自xx年以來,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績。大力推進(jìn)資產(chǎn)的有效節(jié)約使用,促進(jìn)資產(chǎn)合理配置。采取了各項措施和辦法,使資產(chǎn)管理工作取得了較好的效果。
一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。堅持理論武裝,把深入學(xué)習(xí)貫徹始終,堅持把突出實踐特色貫穿始終,邊學(xué)習(xí)邊實踐。
在資產(chǎn)管理工作中明確工作目的,提高了工作能力。能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作:
(1)加強(qiáng)資產(chǎn)管理,落實工作職責(zé)及規(guī)章制度;
(3)利用暑假時間完成了xx年資產(chǎn)清查的xx條數(shù)據(jù)與帳面數(shù)據(jù)的核對工作;
(4)完成了xx年度資產(chǎn)明細(xì)賬目的上報工作;
(5)做好了固定資產(chǎn)驗收、入帳工作;
(6)做好了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
xx固定資產(chǎn)經(jīng)過有一年的查實調(diào)整帳實相符、帳帳相符。
能夠嚴(yán)格按照一個標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔奉公,處事正派。回顧一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,學(xué)習(xí)的自覺性有待加強(qiáng),個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,在新的工作環(huán)境中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度以及業(yè)務(wù)知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為xx的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
管理年終個人工作總結(jié)篇二十
在七月份,牡凌志共銷售手機(jī)??臺,完成銷售額??元。隨著市場環(huán)境的變化和公司的經(jīng)營現(xiàn)狀,本著先贏利再發(fā)展、穩(wěn)中求勝的方針,我們先調(diào)整了經(jīng)營點位,關(guān)掉了費用過高的廣匯分店和步行街分店。在選址和增加市場份額上,我們會繼續(xù)努力。七月的重點放在一店的經(jīng)營管理上,公司以人為本,我先后對人員進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整、店面業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和崗位競聘,在共計十二次的培訓(xùn)中,員工的素質(zhì)得到了普遍提高,對工作的內(nèi)容、方向以及責(zé)任,有了清晰的見解,為今后銷售的控制、利潤結(jié)構(gòu)的調(diào)整打下基礎(chǔ)。八月份,我的工作重點放在:
1、抓銷售,在關(guān)注進(jìn)貨價格和廠商政策的同時,要放大流水機(jī)的銷量,增加利潤機(jī)銷量,結(jié)合廠商的單品政策和活動支持,與店內(nèi)的主推模式有效的結(jié)合,爭取帶動利潤增長。
2、外部宣傳,店內(nèi)現(xiàn)有三處廣告牌,室外兩處墻體廣告,以“買正品行貨、首選凌志”為主題,對凌志的品牌、公司實力、信譽(yù)、價格低等方面進(jìn)行宣傳,有效的利用廠商聯(lián)合宣傳和促銷。
3、店慶,在本月利用店慶達(dá)到宣傳和銷售提高,利用現(xiàn)有人員組織店慶的籌備工作和備貨,爭取廠商最大支持、力求擴(kuò)大影響。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理和與總部的對接工作,市場現(xiàn)狀,更需時。
刻報有責(zé)任感和危機(jī)感,逆水行舟,不進(jìn)則退。在整合完牡分公司的產(chǎn)品資源、人力資源和客戶資源后,要更進(jìn)一步的完善經(jīng)營模式下的每一個細(xì)小模式,加強(qiáng)員工的向心力,加強(qiáng)服務(wù)理念的升華。使每一位顧客對凌志有信任感和忠誠度。在與總部的對接上,要有改變,保持勤匯報、勤溝通、勤關(guān)注,使總部更了解分公司的經(jīng)營狀況和發(fā)展方向,從而有效的指揮和改進(jìn)分公司的運(yùn)營。
總之,在八月份圍繞著銷售計劃和目標(biāo),我會不斷加強(qiáng)店面管理,尋找更有效的盈利模式,為了凌志的品牌推動和整體發(fā)展做出自己的努力!
管理年終個人工作總結(jié)篇一
20xx年是一個不平凡的一年,是xx乳業(yè)邁上新臺階的一年,也是品控部成立的一年,在這一年里,公司的嬰幼兒配方奶粉順利投產(chǎn)了,這是一個全新的開始。在這一年里,品控部對產(chǎn)品質(zhì)量驗收、質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量追溯以及與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各項工作也劃上了一個句號,這也完全得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各個部門的積極配合。但由于部門成立時間較短,人員經(jīng)驗較少,工作中還存在著較多的不足。
為了切實做好20xx年品控部的各項工作,全面提升工作質(zhì)量和工作效率,更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量,現(xiàn)對20xx年的工作總結(jié)如下:
20xx年品控部對進(jìn)廠原輔材料批批進(jìn)行檢驗,基本完成了20xx年原輔材料進(jìn)廠檢驗工作。但在檢驗過程中發(fā)現(xiàn)了許多問題,如x月x日檢雁巢全脂甜羊奶粉小袋與全脂羊奶粉小袋混裝;x月x日檢朵聰嬰幼兒奶粉小勺中有頭發(fā)、蒼蠅等異物;x月x日檢雅心全脂甜奶粉小袋有異味;x月x日檢脫鹽乳清粉內(nèi)袋有破損;x月x日檢紐力博、郎智紙箱標(biāo)簽印刷錯誤;x月x日xx紙盒顏色有差異。
針對以上問題品控部會在20xx年進(jìn)一步加強(qiáng)對原輔材料檢驗工作,制定原輔材料檢驗程序確保不合格產(chǎn)品堅決不能入庫投入使用。
20xx年品控部以“質(zhì)量第一,監(jiān)控第一”為目標(biāo),以“確保本道工序,監(jiān)督上道工序,服務(wù)下道工序”為準(zhǔn)繩切實做好產(chǎn)品的質(zhì)量工作。但由于產(chǎn)品品種繁多,人員經(jīng)驗不足,致使x月份羊奶粉出現(xiàn)局部結(jié)塊;x月份羊羊100嬰幼兒150g小罐大批量漏氣;x月份羊之夢系列嬰幼兒奶粉打碼錯誤;x月份干混機(jī)下振動篩中有刷毛等問題的頻頻發(fā)生。因此品控部不但在以往監(jiān)控的基礎(chǔ)上增加了監(jiān)督頻率,而且還先后制定了《生產(chǎn)車間現(xiàn)場考核評審辦法》和《嬰幼兒質(zhì)量檢查表》并堅持每天對入庫的成品進(jìn)行再次破箱抽查。絕不讓一個不合格產(chǎn)品流入市場。產(chǎn)品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢驗出來的,只要全員參與質(zhì)量控制,嚴(yán)把過程中的.每個環(huán)節(jié),這樣才能把一切不合格產(chǎn)品消除在萌芽當(dāng)中。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下順利完成了x月份誠信體系評價和x月份haccp體系審核工作。使得體系文件更有效化,可靠化。但通過審核本部門還存在許多問題,如haccp計劃文件編制內(nèi)容太簡單化,實施性不強(qiáng);檢驗計劃與實際檢驗不相符以及開具的不合格項目等問題。體系不單是一種準(zhǔn)繩,更是一種靈魂,他是產(chǎn)品質(zhì)量安全無形中的一種保證。因此品控部更要學(xué)習(xí)好體系文件,為來年的haccp審核和產(chǎn)品質(zhì)量安全打下良好的基礎(chǔ)。
至x月份電子追溯系統(tǒng)建立以來,品控部組織人員努力克服一切困難,對系統(tǒng)上的數(shù)據(jù)進(jìn)行一一完善,并組織各個部門對相應(yīng)記錄進(jìn)行及時更新,使得產(chǎn)品質(zhì)量追溯及時化、準(zhǔn)確化、信息化。為公司產(chǎn)品質(zhì)量安全塑造一個完美的形象。
20xx年品控部要嚴(yán)霸質(zhì)量關(guān)口,把20xx年存在的問題予以匯總分析,并從中吸其長彌其短。因此特計劃如下:
2)x月份重新編制《haccp計劃文件》使得文件內(nèi)容可操作性,有效性;
3)x月份重新編制《檢測中心計劃》使得文件與實際檢驗項目相一致;
4)x月份學(xué)習(xí)haccp體系文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成下一步haccp的第二次審核;
5)x月份天氣濕潮,加強(qiáng)水分的有效控制確保產(chǎn)品質(zhì)量安全;
6)x月份天氣炎熱,加強(qiáng)車間細(xì)菌、大腸和亞硝酸鹽的控制;
7)建議公司每年應(yīng)對供應(yīng)商進(jìn)行至少一次的現(xiàn)場評審。以確保原輔材料的安全可靠;
8)建議對公司員工要進(jìn)行一次全面的培訓(xùn),優(yōu)勝劣汰。以確保質(zhì)量在員工心中而不是在員工嘴中。質(zhì)量控制,人人參與。
管理年終個人工作總結(jié)篇二
光陰似箭、日月如梭,轉(zhuǎn)眼間難忘而又關(guān)鍵的20xx年已經(jīng)過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年已經(jīng)到來?;仡欉^去的20xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的`領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)心支持下,嚴(yán)格要求自我,緊緊圍繞公司決策布置,認(rèn)真領(lǐng)略公司各項工作制度及決策,始終堅持把利益放在首位。在這一年工作中,個人雖取得了一些成績,但也有一些需要改善和提高的地方。下頭根據(jù)個人心得現(xiàn)將20xx年的工作情景作如下總結(jié):
8、在其他時間不斷加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)本事提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家頒布的與工程相關(guān)的各種標(biāo)準(zhǔn)圖集和各種驗收規(guī)范,熟悉相關(guān)工程法律知識,工程經(jīng)濟(jì)知識,項目管理知識。
進(jìn)入公司的這一年里,自我工作中雖有些提高,但也有不足之處,在以后的工作中應(yīng)深刻的認(rèn)識到和處理好這些不足的地方:
2、在以后工作中要提高和加強(qiáng)自我對于會發(fā)生問題工作的預(yù)見性,盡量不出問題,當(dāng)遇到問題時能夠做到有條不紊的處理。
工程項目即將進(jìn)入下一年正式施工階段,接下來的工作中將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領(lǐng)下,切實可行的完成自我的工作,更加努力,更求提高,努力提高自我,與公司一齊展望完美的未來。
3、在工作業(yè)務(wù)知識本事方面,在合格完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作之余,不斷的加強(qiáng)工程技術(shù)學(xué)習(xí)知識,努力儲備工程方面的各種知識,提升業(yè)務(wù)知識本事,使自我在橫縱方向得到良好的發(fā)展。
管理年終個人工作總結(jié)篇三
20__,我學(xué)院學(xué)生管理工作2017在學(xué)院黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各行政處室和兄弟院部的大力支持下,緊緊圍繞學(xué)院2017黨政工作要點以及__學(xué)院學(xué)生管理2017工作計劃開展工作,圓滿地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、黨的建設(shè)與思想政治建設(shè)工作。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆四中全會文件精神,以“為民務(wù)實清廉”的主題,把貫徹落實中央八項規(guī)定和省委九項規(guī)定作為切入點,貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格控制報賬環(huán)節(jié),全年無亂收費行為,進(jìn)一步突出作風(fēng)建設(shè),貫徹整風(fēng)精神,著力解決群眾反映強(qiáng)烈的“學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、考風(fēng)”等突出的問題,提高做好新形勢下師生工作的能力,保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,發(fā)揮黨密切聯(lián)院群眾的優(yōu)勢,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)__學(xué)院全體師生,推進(jìn)學(xué)院式發(fā)展。
全體黨員本學(xué)期組織學(xué)習(xí)24次。專題討論會6次,召開各類座談會13次,修改和完善院部制度25項,新增制度13項,堅持“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求。從堅持工作原則出發(fā),深入細(xì)致的開展查擺問題并提出切實可行的整改措施及今后努力改正的方向,通過全面深入的學(xué)習(xí),全面促進(jìn)黨風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)的根本性好轉(zhuǎn),全體師生團(tuán)結(jié)一致,愿意為__學(xué)院的發(fā)展盡心盡力盡智。
二、努力做好學(xué)生思想政治工作。
(一)加強(qiáng)學(xué)生政治理論學(xué)習(xí)。
按照黨委學(xué)生處的統(tǒng)一安排,堅持“立德樹人,以傳統(tǒng)文化”教育推動學(xué)生管理工作,召開主題班會15次,組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)”黨的群眾路線”、“社會主義核心價值觀”、“安全法紀(jì)教育”、“誠信考試”、“網(wǎng)絡(luò)安全”教育等,規(guī)定了學(xué)習(xí)內(nèi)容、提出了學(xué)習(xí)要求。堅持“123管理理念”,即弘揚(yáng)一種精神-希波克拉底精神,強(qiáng)化兩種教育-習(xí)慣養(yǎng)成和安全防范教育,提升三種技能-口頭表達(dá)技能、日常文書寫作技能、組織策劃技能。利用“抓兩頭,促中間”的管理方法,圍繞“一切為了學(xué)生”的中心開展工作,取得良好效果。
(二)重視學(xué)生心理健康教育。
5月份,我院學(xué)生積極參加由學(xué)生處心理健康教育中心主辦的第十屆大學(xué)生“525珍愛生命,快樂成長”為主題的系列教育活動,委派團(tuán)學(xué)干部、班長及各班心理委員聆聽校內(nèi)外專家講座5次,觀看心理電影1次,參加“525”心理日板報展,以創(chuàng)意新穎,色彩亮麗,講解精煉、積極陽光而獲得第一名的好成績。羅麗娜、陳凱源同學(xué)獲得第十屆“525”大學(xué)生心理健康月優(yōu)秀心理委員。
9月,我院14級新生100%參加心理普查,經(jīng)排查我院14級有異常心里學(xué)生8人,原13級有6人,我們立即組建心理異常學(xué)生檔案及建立預(yù)警機(jī)制,隨時關(guān)注異常心理的動態(tài)變化;并通過班主任、輔導(dǎo)員或書記與學(xué)生一對一談話,做好記錄,為心理干預(yù)提供真實原始的第一素材。日常生活中,我們建立心理關(guān)注聯(lián)動機(jī)制,由院部書記牽頭,輔導(dǎo)員及時把握所管轄的學(xué)生心理動態(tài)、各班心理委員作為各班心理信息第一報告人的責(zé)任,及時關(guān)心心理疾患學(xué)生,堅持和心理教師保持聯(lián)院,協(xié)助做好有關(guān)工作,從點上做好了“問題學(xué)生”的思想教育工作。深入學(xué)生班級、宿舍了解情況,按年級或?qū)I(yè)召開多場學(xué)生座談會,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。尤其是針對“問題學(xué)生”(心理疾患生、違紀(jì)生、欠費生和特困生等)及時地開展了耐心細(xì)致的思想教育工作,把許多問題消除在了萌芽狀態(tài)。一年來每位輔導(dǎo)員與自己所管理班級學(xué)生的談話覆蓋90%以上,為學(xué)生及時解決學(xué)習(xí)、生活、心理等各種問題。
三、大力開展學(xué)生黨建和團(tuán)建工作。
(一)學(xué)生黨建工作學(xué)生黨建工作是學(xué)生工作的重要組成部分。一學(xué)期來,__學(xué)院從抓學(xué)生黨建入手,以黨建促學(xué)風(fēng)、以黨建帶團(tuán)建,取得了較好的效果。一是加強(qiáng)了學(xué)生黨支部的思想建設(shè),鞏固學(xué)生黨建在院院學(xué)生工作的作用,繼續(xù)開展保持先進(jìn)性和純潔性教育活動;二是加強(qiáng)了學(xué)生黨支部組織建設(shè)。進(jìn)一步規(guī)范了入黨積極分子、預(yù)備黨員的考察、培養(yǎng)、發(fā)展和教育工作,在組織發(fā)展工作中認(rèn)真做好了以下幾個環(huán)節(jié):培養(yǎng)時間關(guān)、群眾推薦關(guān)、材料關(guān)、會議程序關(guān)和談話關(guān)。上學(xué)期,學(xué)生支部完成了接收新黨員、討論預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,確定入黨積極分子等工作,本學(xué)期發(fā)展預(yù)備黨員8名,預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正6名;下學(xué)期,我們正在考察發(fā)展12名預(yù)備黨員和6名需按期轉(zhuǎn)正黨員;三是進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)生支部的制度建設(shè),進(jìn)一步完善了《__學(xué)院入黨積極分子培養(yǎng)聯(lián)系人職責(zé)》,制定了《__學(xué)院入黨積極分子管理辦法》;__學(xué)院原有正式黨員31名,通過畢業(yè)談心活動,特別是學(xué)生黨員的談心活動的開展,我院2014屆479人在全體學(xué)工人員不太熟悉學(xué)生的情況下平安、有序離開母校。是我們培養(yǎng)的黨員能真正發(fā)揮先鋒模范作用的真實寫照。
加大了對廣大團(tuán)員的團(tuán)員意識教育,加強(qiáng)對團(tuán)員的管理。切實做好常規(guī)工作,健全檔案管理制度,做到活動有記錄,評優(yōu)有依據(jù)。一年來團(tuán)總支向黨支部推薦積極分子310余名,并全部參加本學(xué)年33、34期黨校學(xué)習(xí)班。堅持公正、公平、公開原則圓滿地完成了五.四評優(yōu)工作。其中133醫(yī)檢1班、133醫(yī)檢2班獲得五四紅旗團(tuán)支部,有85名學(xué)生獲得優(yōu)秀團(tuán)員,14名學(xué)生獲得優(yōu)秀團(tuán)干的光榮稱號。下學(xué)期有34名團(tuán)干和172名團(tuán)員積極參加團(tuán)委組織的團(tuán)校培訓(xùn)全部提交心得體會,同時團(tuán)總支認(rèn)真組織本院學(xué)生開展各項活動。
四、扎扎實實地推進(jìn)幾項重點工作。
(一)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
一年來,我學(xué)院采取多項措施加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)工作。一是為提升“到課率”,__學(xué)院以切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為契機(jī),嚴(yán)格考勤制度,嚴(yán)把考勤關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行早操、晚自習(xí)制度,每堂課考勤,各班做到將應(yīng)到人數(shù)、實到人數(shù)在上課時及時通報,要求請假人數(shù)、不到人數(shù)報具體名單,每周統(tǒng)計,并在下周一及時通報,每月匯總,對情節(jié)嚴(yán)重的學(xué)生給予通報批評,建立班干部輪流值班報告制度,從學(xué)習(xí)時間上對學(xué)生進(jìn)行約束,使其全身心投入學(xué)習(xí);二是實施了周考評制度,一年來進(jìn)行周考評30次,周考評成績計入學(xué)期末班級評先評優(yōu)及班主任津貼;同時與學(xué)生評獎評優(yōu)掛鉤。三是加大了對違紀(jì)學(xué)生的處理力度,開展了“嚴(yán)規(guī)肅紀(jì)正學(xué)風(fēng)”、“誠實守信正考風(fēng)”的全體學(xué)生干部參與的教育會議;四是運(yùn)用辦公手段自動化、信息化,提高了工作效率。樹立服務(wù)意識和責(zé)任意識,始終以飽滿的工作熱情、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神開拓性的開展工作。建立“__學(xué)院13、14班干工作群”,院部學(xué)生工作例會制、團(tuán)學(xué)干部例會制;團(tuán)學(xué)干部例會有老師進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo),讓師生之間溝通更流暢,方便為學(xué)生服務(wù)。五是加強(qiáng)宿舍管理,開展輔導(dǎo)員每周不定時不少于2次查寢制度和每周不少于一次的宿舍安全隱患排查及學(xué)生外宿違紀(jì)查處制度。
(二)活動開展。
緊貼我院學(xué)生專業(yè)特點,充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,使他們在工作、活動中得到鍛煉,提高了他們的組織協(xié)調(diào)能力。本學(xué)期我院學(xué)生在諸多活動中都獲得了優(yōu)異的成績。
四是積極參加由團(tuán)委主辦的“校友杯”排球賽和“迎新杯”籃球賽,在“校友杯”排球賽中,我院獲得男子組第二,女子組第三的好成績;“迎新杯”籃球賽均進(jìn)入半決賽,有望得到男子組第三、女子組第三的成績;五是積極開展“杏林杯”班級籃球賽,歷經(jīng)1個多月,最終133醫(yī)檢2班獲第一名、133中藥班獲第二名;六是積極參加體育競賽,我院有4位同學(xué)分別在湖南省及全國大運(yùn)會上獲得喜人的成績:133口腔班鄧亞蘭獲得2014年全國學(xué)生定向錦標(biāo)賽定向越野接力賽銅牌、短距離三等獎、長距離三等獎和2014年湖南省第十屆大學(xué)生運(yùn)動會定向越野女子團(tuán)體賽金牌、短距離銅牌、百米定向第六名,123檢驗2班李艷彬2014年湖南省第十屆大學(xué)生運(yùn)動會4_100接力銀牌、4_400接力銅牌、100米欄第四名、400米欄第五名,133檢驗1班孫平獲得2014年湖南省第十屆大學(xué)生運(yùn)動會標(biāo)槍第六名,133口腔班陳佳俊獲得2014年湖南省第十屆大學(xué)生運(yùn)動會200蛙泳第五名。積極組織報名參加學(xué)院第十七屆大學(xué)生運(yùn)動會,并奪得廣播體操第三名、團(tuán)體總分第三的好成績;七是開展全體學(xué)生參加的:大一新生“職業(yè)生涯規(guī)劃”,大二學(xué)生“實習(xí),我來了”的演講賽;12月底將開展班級拔河比賽;上述活動的開展,充分體現(xiàn)了我院學(xué)生的整體風(fēng)貌---健康、積極、向上,博得了廣大老師和學(xué)生的一致好評。
五、認(rèn)真做好了常規(guī)工作。
一是評優(yōu)工作:各種評優(yōu)工作都能夠做到公開、公正和透明,堅持公示制,認(rèn)真聽取學(xué)生的意見和申訴。按學(xué)校制定的綜合考評制度結(jié)合__學(xué)院綜合考評實施細(xì)則對全體學(xué)生進(jìn)行考評。一年來評選國家級獎學(xué)金1人,勵志獎學(xué)金37人,助學(xué)金285人,14級口腔班許銳新、藥學(xué)2班張巧云、檢驗3班謝麗娟三人以450以上的高分獲得入學(xué)院長獎學(xué)金,132人獲得__學(xué)院三好學(xué)生,72人獲得校級三好學(xué)生,二是貧困生資助工作:我院貧困生占全院學(xué)生的近20%。為了做好這一工作,輔導(dǎo)員在學(xué)生中開展扎實細(xì)致的思想工作,與貧困生單獨談話,詳細(xì)了解每個同學(xué)的家庭經(jīng)濟(jì)狀況,掌握了第一手資料,有7名學(xué)生積極開展勤工助學(xué)活動,有6名同學(xué)享受到學(xué)院送溫暖活動的濃情厚意。三是學(xué)生干部的教育管理:加強(qiáng)了對學(xué)生干部的教育、管理、培養(yǎng)和考核工作。
繼續(xù)堅持例會制、課間簽到制。指導(dǎo)學(xué)生干部開展工作,實施學(xué)生工作講評制度,定期通報情況。3月25號圓滿完成第十二屆團(tuán)總支學(xué)生分會換屆選舉,下半年開展學(xué)生骨干(團(tuán)學(xué)干部及各班班長)培訓(xùn)班五期,書記帶頭,各輔導(dǎo)員以所分管工作位為核心進(jìn)行有針對性培訓(xùn),分別以《問責(zé)于心》、《實用公文的寫作及解讀藥韻》、《如何爭做優(yōu)秀團(tuán)員》、《入黨的基本環(huán)節(jié)及要求》、《__學(xué)生如何爭做最好的示范》等為主題的講座,通過每半個月一次的學(xué)生干部培訓(xùn),學(xué)生的“三自一主”能力得到提升。四是勞動衛(wèi)生工作:在做好日常衛(wèi)生管理的同時,深入學(xué)生宿舍,抓好教室、學(xué)生宿舍的環(huán)境衛(wèi)生工作,布置教室給學(xué)生學(xué)習(xí)生活環(huán)境創(chuàng)建了一個良好的風(fēng)貌。
五是學(xué)生工作的宣傳報道:全年出版《藥韻》四期,充分利用雜志宣傳我院黨建、學(xué)生工作;利用本院宣傳欄宣傳學(xué)生中的典型事跡,營造氛圍。六是實習(xí)學(xué)生的教育管理工作,對123級先后召開三次會議,從實習(xí)崗位的選派到實習(xí)生的紀(jì)律教育,從做人到做事,事無巨細(xì),均一一交代,讓學(xué)生以飽滿的熱情到實習(xí)崗位接受專業(yè)技能學(xué)習(xí)。七是突發(fā)事件的處置及其他工作,一年來共處理大大小小的突發(fā)事件共13起,通過群策群力都能有禮有節(jié),文明和諧妥善處置。另外協(xié)助學(xué)生處處理學(xué)生保險理賠及學(xué)生證補(bǔ)辦等基礎(chǔ)工作。八是嚴(yán)抓考風(fēng),與學(xué)生處、教務(wù)處聯(lián)動,做到考前講清紀(jì)律、考時嚴(yán)抓違紀(jì)行為、考后及時總結(jié)處理違紀(jì)人員。這種以考風(fēng)促學(xué)風(fēng)的方法在下半年的學(xué)生學(xué)習(xí)中得到體現(xiàn),對待考試存在“僥幸心理”的人大有改變,來教室并認(rèn)真聽課的學(xué)生比率有所上升。
六、存在的主要問題。
3、對學(xué)生工作規(guī)律性的研究不夠,沒有形成比較完整的管理模式和管理風(fēng)格。作為醫(yī)學(xué)生未來承擔(dān)的職業(yè)需要進(jìn)一步強(qiáng)化“健康所系,性命相托”的教育理念。
在新的一年中,我們將會更加努力,為打造“杏林嬌子”出謀劃策,使__學(xué)院學(xué)生管理工作創(chuàng)新特色、更添喜色。
管理年終個人工作總結(jié)篇四
不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的一年已經(jīng)過去,充滿希望的一年終于來臨?;厥滓荒陙淼墓ぷ?,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。現(xiàn)將這一年的主要工作總結(jié)如下:
從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導(dǎo)致了我理論知識缺乏,實踐經(jīng)驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結(jié)構(gòu),并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
在公司管理方面:主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。強(qiáng)化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設(shè)計影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面:帶隊參加xx宣傳片項目競標(biāo)會,并與影視團(tuán)隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。帶隊完成xx項目部分路段的踩點采風(fēng)工作。主持xx策劃設(shè)計。主持了公司網(wǎng)站設(shè)計更新項目,并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。參與xx的`前期拍攝工作。
個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。對公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。對員工隊伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實,技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為xx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
管理年終個人工作總結(jié)篇五
一年來,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)全體員工的共同努力,發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作、任勞任怨的精神,一切緊緊圍繞項目建設(shè)這一中心,較好地完成了公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)。下面就本部門這一年的主要工作和完成情況總結(jié)如下:
一年來我們克服重重困難,采購物資、招聘員工、落實食宿、開源節(jié)流、狠抓生產(chǎn)安全、密切配合項目建設(shè),保證了項目生產(chǎn)建設(shè)正常的需求。最主要體現(xiàn)在:及時、準(zhǔn)確采購生產(chǎn)生活辦公;實現(xiàn)生產(chǎn)安全事故零記錄;廠區(qū)辦公信息自動化;廠區(qū)周邊拆遷、協(xié)調(diào)達(dá)標(biāo)化;部門工作制度化。
公司成立建設(shè)的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程,一年來,綜合管理部借鑒兄弟企業(yè)的成功經(jīng)驗、結(jié)合本公司的實際情況,準(zhǔn)確、及時辦理了公司所有內(nèi)部日常通知等行文、公司向集團(tuán)公司上報行文。日常工作中嚴(yán)格要求,精細(xì)化管理,互相學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平和崗位素養(yǎng)。同時,對企業(yè)所有成文資料包括項目生產(chǎn)資料、公司紅頭文件、招投標(biāo)文件及會議紀(jì)要等紙質(zhì)資料歸檔整理。
員工招聘工作是緊密配合項目生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)度需要來進(jìn)行,面對項目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等重重困難,綜合管理部在人力資源上給與了及時、充分的保障。在招聘的過程中,針對不同技術(shù)層面上的員工,采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘會、大中專院校推介會、同行引薦等不同的招聘方法。
公司治安保衛(wèi)崗成立以來一直致力于營造一個安全的生產(chǎn)環(huán)境,在現(xiàn)場治安、消防、監(jiān)控、車輛管理等方面做出了不懈的努力。組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)了治安、消防等基本知識,招聘培訓(xùn)了一批高素質(zhì)的安保人員。項目前期治保工作是與邯鄲總包共同負(fù)責(zé),由于職責(zé)分工不明、配合不到位及治保隊伍不完善等因素的影響,造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的惡性事件。移交工作以后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自過問下,治安隊伍不斷壯大、隊員素質(zhì)不斷提升,確保了公司廠區(qū)生產(chǎn)安全無事故。
生產(chǎn)安全工作建立了專人負(fù)責(zé)制,對新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場教育、不定期學(xué)習(xí)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,嚴(yán)格控制安全生產(chǎn)事故,定期檢查安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度。
在車輛有限、人員緊張的情況下,所有車輛均由綜合部統(tǒng)一安排,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配,優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部門和項目部門用車。一切以項目建設(shè)為首務(wù),科學(xué)合理地安排車輛行程,使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運(yùn)行。
建立車輛專車專人負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化駕駛員安全行車意識,全年安全行駛20萬余公里未發(fā)生一起行車事故。合理安排公司大巴、克服修路等困難,保證了項目生產(chǎn)正常進(jìn)行。
總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)xx的美好明天!
管理年終個人工作總結(jié)篇六
20__年上半年,在縣委、縣政府及市旅游的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局積極拓寬招商渠道、創(chuàng)新招商機(jī)制、改進(jìn)招商方式、狠抓責(zé)任落實,取得了招商引資的新成效。
一、工作成效。
今年,在建項目3個,武功山金頂景區(qū)整體開發(fā)項目、武功山__國際溫泉度假村二期、車田村農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園建設(shè)項目,項目總投資7.35億元,上半年實際到位資金1.294億。武功湖整體開發(fā)項目,擬投資8000萬,項目在洽談中。
1、武功山金頂景區(qū)整體開發(fā)項目。
該項目總投資3.8億元,上半年已投資2500萬元,完成了三天門至金頂和三天門至白龍溪瀑布兩條主游步道及休息亭、觀光亭等附屬設(shè)施;觀音廟建設(shè)工程及附屬設(shè)施建設(shè);東、南游客服務(wù)中心選址;三天門賓館規(guī)劃設(shè)計。索道建設(shè)項目已拿到正式批文,預(yù)計年底將動工建設(shè)。
2、武功山__國際溫泉度假村二期。
該項目總投資3.1億元,上半年已投資1億。二期工程為一棟四星級酒店及23棟公寓,目前已完成酒店、公寓的基礎(chǔ)建設(shè),13棟主樓的土建工程竣工,計劃明年年底全面完工。
3、車田村農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園建設(shè)項目。
該項目總投資4500萬元,上半年已投資440萬元。對整個古村房屋進(jìn)行了仿古改造工,新修580米進(jìn)園大道,跨島大橋建設(shè)完工,筆架山水面清淤完成,地面進(jìn)行了美化、綠化和硬化。
二、主要做法。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)招商意識。
領(lǐng)導(dǎo)重視是招商引資工作的重要前提,我局始終把招商引資工作放在各項工作的重中之重來抓。一是成立了以局長任組長,分管旅游招商引資工作的副局長為副組長,各股室負(fù)責(zé)人為成員的招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組;二是制定招商引資工作計劃,堅持兩手都要抓都要硬的方針,一手抓旅游工作不動搖,一手抓招商引資工作不放松,以招商引資工作來推動旅游工作的全面開展。
2、儲備招商項目,積極進(jìn)行申報。
我局根據(jù)我縣的資源優(yōu)勢,認(rèn)真分析研究省內(nèi)外的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移動態(tài),更新、完善了4個招商項目:文家旅游接待中心項目、武功山羊獅幕景區(qū)項目、武功湖水上游覽項目、四星級賓館建設(shè)項目,分別在共和國央企回故鄉(xiāng)項目、對接中央蘇區(qū)項目、省、市重點項目中積極進(jìn)行申報。通過對項目的包裝及申報,提高了招商項目的合理性和影響性。
3、創(chuàng)新招商方式,拓寬招商渠道。
今年,我局充分利用各種招商平臺,主動出擊,積極開展招商活動:
三是邀請客商來實地考察。
管理年終個人工作總結(jié)篇七
公司是有公司的所有員工共同組成,管理好公司才能夠帶來讓公司快速發(fā)展,才能夠創(chuàng)造新的輝煌。
精英是所有公司都渴望得到的,但是世界這么大,真正的精英也不一定會來到我們這里,就算來到了這里也不一定會一直留下去,因為這樣的精英都是其他地方來的,對公司沒有歸屬感,也就不會為公司盡心盡力的去付出,所以做好自己公司的人才儲備才是最關(guān)鍵的,雖然不一定能夠培養(yǎng)出非常出色的人才,但是這些人都是公司可以信賴的,都是公司的正真中間力量,把這些中間力量培養(yǎng)起來就會使得公司整體飛躍,員工即使基層,也是中間力量,做好培訓(xùn),傳授工作技巧,培養(yǎng)他們的能力,他們所學(xué)到的知識也會運(yùn)用到公司工作中,舍不得花費小代價去培訓(xùn)自己的員工,這就相當(dāng)于不愿意加固自己的基礎(chǔ),每個公司都是通過內(nèi)部培養(yǎng),外部招攬的方式來實現(xiàn)工的遞進(jìn),但是很多時候靠得住的還是公司內(nèi)部培養(yǎng)出來的人,也只有他們對工地有感情,愿意一直做下去。
來到公司后每個員工都會成為我們的伙伴我們的家人,因此我們就必須要留住他們,從資金上面嗎?你開的工資高其他的公司開的更高,如果優(yōu)秀遲早會被挖走。做好員工的思想工作是非常重要的。每個新來的員工,我們都要想方設(shè)法的提高他們對公司的認(rèn)同感,讓他們接受公司,認(rèn)同公司,愿意成為公司的一員愿意與公司一起成長,需要通過舉行一些活動,來增加感情,需要做好員工的感情工作,保證員工能夠在公司做得開心,過的快樂,這樣才能夠使得他們愿意為公司發(fā)展付出自己的力量。
作為管理人員,對待每一個員工都必須要做到公平公正,因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平,收到不公正的待遇,公平公正是作為一個管理人員必須具備的,不因為自己的喜好行事,也不會收到他人的影響感情行事,一切都靠具體的事實數(shù)據(jù)說話。員工做的好就必須要給予應(yīng)有的獎勵,發(fā)揮他們的積極性,如果員工發(fā)現(xiàn)做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂,不在愿意去努力,因為無論好壞都是一樣的結(jié)果又有誰愿意這么做呢,不要把他人當(dāng)傻子,犯了錯一定要懲戒,一是要告誡員工不準(zhǔn)再犯,二也是起到威懾的作用,讓其他員工引以為戒。
管理者就必須要學(xué)會用人,只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個人的潛力,有的人擅長交際,有的人技術(shù)不錯,有的人有想法等等,對待不同的人,他們的能力不同通過觀察發(fā)現(xiàn)他們的長處優(yōu)點,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整他們的工作,讓他們發(fā)揮出自己的長處,使得工作更高效這才是最好的。
管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的,我需要付出比其他人更多的努力,花費更多的心思,去完善去進(jìn)步。
管理年終個人工作總結(jié)篇八
為切實做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作,全面提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,根據(jù)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《忻州市人民政府關(guān)于進(jìn)一步做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的意見》等相關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步明確部門監(jiān)管責(zé)任,形成齊抓共管的局面,結(jié)合我委實際,特制定本制度。
第一章總則
第一條縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)全縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。
縣農(nóng)業(yè)委員會農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照職責(zé)分工,負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全各項措施的落實。
第二條農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管以農(nóng)藥經(jīng)銷點、蔬菜生產(chǎn)基地、蔬菜銷售基地、主體為主,重點抓好農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)督管理工作。
第三條全面實施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督制度,并根據(jù)實際情況開展有針對性的專項監(jiān)督。監(jiān)督范圍覆蓋各類農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地(單位)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、大型超市、集貿(mào)市場等生產(chǎn)流通環(huán)節(jié),監(jiān)督產(chǎn)品為蔬菜、瓜果、食用菌、等初級農(nóng)產(chǎn)品。
第四條強(qiáng)化農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法,進(jìn)一步做好農(nóng)業(yè)投入品生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)監(jiān)管工作。
第二章監(jiān)管職責(zé)
第五條農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的協(xié)調(diào)牽頭單位,負(fù)責(zé)編制全縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作計劃、方案,配合上級有關(guān)部門組織開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督和監(jiān)督抽檢,組織開展本縣內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測和監(jiān)督檢查,發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息;負(fù)責(zé)組織開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全量化考核、達(dá)標(biāo)驗收等工作;負(fù)責(zé)組織農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件應(yīng)急處理工作。
第六條基地管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)工作,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全各項措施落實。
經(jīng)管機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)農(nóng)民專業(yè)合作社的管理、指導(dǎo)工作,督促其全面落實農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全各項措施。
“三品”認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)真做好無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)產(chǎn)品的認(rèn)證工作,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全各項措施落實。農(nóng)技、植保、環(huán)保、土肥、種子、植檢、食用菌、蔬菜、等技術(shù)推廣部門,要積極參與各類農(nóng)產(chǎn)品基地,大力推廣病蟲害物理、生物防治,推廣高效、低毒、低殘留農(nóng)(漁)藥及生物農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)新技術(shù)。
假劣農(nóng)資及違法生產(chǎn)、經(jīng)營、使用禁、限用農(nóng)業(yè)化學(xué)投入品等違法行為。積極開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法檢查,嚴(yán)厲查處違反《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規(guī)的各種行為。
第八條農(nóng)業(yè)質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、農(nóng)業(yè)投入品檢驗檢測工作。
第三章質(zhì)量監(jiān)測
第九條農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制定本轄區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測計劃,組織開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量例行抽檢和專項抽檢工作。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位應(yīng)積極配合做好相關(guān)工作。
第十條農(nóng)業(yè)部門農(nóng)業(yè)質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測。
第十一條農(nóng)業(yè)質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)要積極做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作,并將監(jiān)測結(jié)果及時報農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)。
第十二條對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的檢測結(jié)果發(fā)現(xiàn)問題的,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)責(zé)成相關(guān)單位調(diào)查處理,并將處理情況上報。被檢出禁限用農(nóng)藥、非法添加劑等違禁化學(xué)品的,由相關(guān)單位做出處理。
第四章信息通報及管理
請分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,以《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全通報》的形式上報委領(lǐng)導(dǎo)、政府及上級主管部門,送同級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全聯(lián)席會議成員單位,發(fā)委農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組、各縣(市)區(qū)人民政府及農(nóng)業(yè)、蔬菜等有關(guān)部門。
第十四條農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行檢測及專項檢測結(jié)果未經(jīng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)審核、分管領(lǐng)導(dǎo)審批,任何單位及個人不得以任何形式外傳和發(fā)布。
第十五條建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)及流通信息交流通報制度。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、批發(fā)市場等相關(guān)信息及時通報農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu),相關(guān)信息包括單位名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、基地(企業(yè)、市場)規(guī)模、主要品種等基本內(nèi)容。
第五章應(yīng)急處理
第十六條發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真履行各自的職責(zé),積極做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故的應(yīng)急處置工作。
第六章附則
第十七條本制度自公布之日起實行。
管理年終個人工作總結(jié)篇九
工夫過的真快,轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入xx公司已近兩年,雖然說以前有獨立的經(jīng)營管理一個單體酒店的歷程,但工夫不長;雖然說以前有酒店管理的經(jīng)歷,但都沒有像現(xiàn)在這樣能有機(jī)會獨立的去思考、去決定一些日常經(jīng)營管理方面的事情。因此,加入xx,我感到很慶幸,很榮幸,也很感恩。
在xx的這段工夫里,我不僅增加了知識,提高了對社會、對行業(yè)、對人生的認(rèn)識,而且也提高了實踐管理的能力,提高了對行業(yè)、市場的感知度,提高了對事物的判斷力,提高了處理復(fù)雜問題的能力。
個人工作總結(jié)與組織的工作總結(jié)是不同的,個人的總結(jié)主要針對個人的個體總結(jié),是圍繞“個人”張開的。下面分幾個方面對20xx年度的學(xué)習(xí)、工作、進(jìn)步與不足較為客觀、較為系統(tǒng)地進(jìn)行總結(jié),從中汲取有利的可以再復(fù)制再操作的方面和需要改進(jìn)的、提升的方面。
持續(xù)的學(xué)習(xí)
“學(xué)習(xí)”作為人類主要行為之一已經(jīng)被各公司廣泛運(yùn)用于實踐或被作為重點強(qiáng)調(diào)。學(xué)習(xí)一直與創(chuàng)新是分不開的,只有不斷創(chuàng)新,人類才有不斷的發(fā)展和進(jìn)步。因此學(xué)習(xí)是社會不斷進(jìn)步的力量源泉。學(xué)習(xí)是提高一個人的綜合素質(zhì)和實踐能力的重要方法,只有不斷地持續(xù)地學(xué)習(xí)、實踐、總結(jié),個人的能力才能得以提升,個人的消費率才會不斷提高,發(fā)展的空間才可以不斷拓寬,個人的社會貢獻(xiàn)和企業(yè)貢獻(xiàn)才可以逐漸得以完成。
結(jié)合酒店行業(yè)本質(zhì)特性、行業(yè)的市場動態(tài)特征和現(xiàn)代行業(yè)管理需求,利用一切可能和機(jī)會進(jìn)行學(xué)習(xí)是我的日常生活的重要部分。客人對經(jīng)濟(jì)型酒店提供的服務(wù)的基本訴求;經(jīng)濟(jì)型酒店客源市場變化的特征;市場客源以及市場銷售份額比例和銷售渠道的拓寬的變化;從事酒店行業(yè)人員變化了的管理特點等等。所有這些都需要去通過細(xì)心的觀察和學(xué)習(xí)才能去進(jìn)行深化了解和把握。只有純熟把握這些知識,才能在日常的經(jīng)營管理,切合酒店自身實際狀況加以有效整合、改進(jìn),把服務(wù)工作做到更順應(yīng)市場、貼合顧客需求。
因此,作為一名相對獨立組織的“管理者”和“”必須要不斷地學(xué)習(xí)才可以維系和提高該組織的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。而這一點是組織良好運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件,而不是充分必要條件,因為影響組織生命和運(yùn)轉(zhuǎn)效率的因素很多。而離開這一點,要想讓組織“青春常在”是絕對不可能的。
我的工作
給我留下印象最深的是20xx年上海xx會。從前期的準(zhǔn)備工作到183天的繁忙接待,期間經(jīng)歷著緊張、壓力、汗水以及熱情。緊張的是行業(yè)各級管理機(jī)構(gòu)一次次會議,不斷施加的管理要求和世博接待標(biāo)準(zhǔn),反反復(fù)復(fù)的蒞臨檢查。壓力來自外部客源數(shù)量和內(nèi)部床位等設(shè)備的接待能力。汗水是包括所有員工在世博會期間所付出的高強(qiáng)度的體力。熱情當(dāng)然是較為圓滿的完成世博會的接待任務(wù)。
早在春節(jié)剛過,世博管理局、旅行局、公安、消防、衛(wèi)生部門等就陸陸續(xù)續(xù)抵達(dá)店內(nèi)對接待規(guī)范、安全、衛(wèi)生、客人登記、消防等各方面、各角落進(jìn)行檢查,提出整改明細(xì)。特別是在“軟件”上提出一系列更高的要求。在緊接著的三個月里,我們進(jìn)行多次的服務(wù)知識、技能培訓(xùn),強(qiáng)化接待服務(wù)意識,增強(qiáng)接待服務(wù)本領(lǐng),完善接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量管理,規(guī)范安全操作,加強(qiáng)消防檢查,規(guī)范登記手續(xù)。在此基礎(chǔ)上,我們才可以順利的較圓滿的完成世博會15000多人次的接待工作。在世博會期間,幾乎每天都在迎接新的挑戰(zhàn),如何控制房價和出租率是確保收益化的關(guān)鍵,而如何安排接受每日的客人預(yù)訂又是確保收益化關(guān)鍵的關(guān)鍵。同時,對市場的預(yù)測和如何合理配比客源結(jié)構(gòu)比例也時辰考驗著我。這些時辰變化的行業(yè)特性是日常經(jīng)營管理對我提出的新的挑戰(zhàn)。面對這些動態(tài)的挑戰(zhàn),那些細(xì)微的變化都需要加以密切關(guān)注,加以縝密的分析和謹(jǐn)慎的決定。
在這一年里,另一個讓我感覺有壓力的就是員工的管理。員工招聘和流淌以及人力成本成為現(xiàn)實管理工作中的焦點。這不僅發(fā)生在我們旅店,在其他賓旅館的也都存在這樣的實際情況。這是個普遍存在的現(xiàn)象。在幾年前,我們還感到無奈的被動或手足無措,以至懷疑在這方面的管理工作是不是存在疏漏。以至有很多業(yè)內(nèi)人士提出穩(wěn)定員工隊伍、控制人員流失的諸多方案和措施。但是實踐告訴我們,局限于80%以上的離職員工關(guān)注的福利待遇和企業(yè)利潤再分配之間的矛盾的現(xiàn)實,作為管理人員所要做的就是如何面對現(xiàn)實,如何做好現(xiàn)實發(fā)生前的準(zhǔn)備工作迎接這樣現(xiàn)實的挑戰(zhàn),接下來就是怎樣讓穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量得以持續(xù)來滿意不斷變化了的顧客需求。
目標(biāo)、愿景與責(zé)任
作為我一直如一的站在酒店行業(yè)的服務(wù)人員。我的目標(biāo)和愿景就是能夠真正“修煉”成為一名酒店行業(yè)的“服務(wù)人”。為此,我不斷地學(xué)習(xí),持續(xù)地實踐,不斷地去領(lǐng)悟“服務(wù)”的內(nèi)涵,追求“服務(wù)”之道。
責(zé)任
責(zé)任,每個人都要有責(zé)任。人沒有了責(zé)任就失去存在的意義。責(zé)任是人生的動力,人要想活的精彩,責(zé)任是關(guān)鍵。對他人、對公司負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)。如何完成責(zé)任,就是準(zhǔn)確地去做準(zhǔn)確的事,就是堅守崗位,切實履行崗位應(yīng)盡的職責(zé)。
自我管理相對于責(zé)任的重要性。只有管理好自我,才能管理好別人,才能完成準(zhǔn)確的去做準(zhǔn)確的事。
作為店負(fù)責(zé)人,就要對全店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對老板負(fù)責(zé)。
記得在xx年初來上海店時,員工數(shù)量比目前多3個人,但人浮于事,人均工作效率極其低下。后來根據(jù)客房出租率和工作量對崗位、人員重新定位。實踐證明,這一舉措不僅提高了工作效率,而且大大降低了人力成本,只是作為管理人員要承擔(dān)更多的角色轉(zhuǎn)換。但為了“責(zé)任”,我想這是我們的選擇。
進(jìn)步與不足
其實每個人每天都會通過學(xué)習(xí)、與人溝通、處理問題、解決矛盾等途徑增強(qiáng)能力,獲得進(jìn)步。作為一名酒店管理人員,進(jìn)步的主要表現(xiàn)是能夠更加有效地組織、帶領(lǐng)這個團(tuán)隊利用有限的資源為客人提供他們所期望的服務(wù),從而完成社會、公司、顧客和個人的“四維”價值。
當(dāng)然,個人的進(jìn)步離不開團(tuán)隊的緊密合作,離不開上級的準(zhǔn)確指導(dǎo),離不開企業(yè)的這片土壤。
在現(xiàn)實市場競爭如此激烈的環(huán)境下,企業(yè)生活和發(fā)展的空間逐漸被擠壓得兩級分化。能夠準(zhǔn)確地前瞻性地分析市場并給出準(zhǔn)確地市場定位,然后通過持續(xù)有效地為市場提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品來確保企業(yè)的生活和發(fā)展。
作為一名合格的酒店管理人員必須擁有市場、專業(yè)、管理等各方面知識、技能;必須具有預(yù)測、分析、統(tǒng)籌、決策、溝通、協(xié)調(diào)等實戰(zhàn)能力和技巧;必須具備奉獻(xiàn)、服務(wù)、團(tuán)隊等企業(yè)精神。
我蘇醒地認(rèn)識到距離這些標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,在新的一年里,我會更加努力,立足本職,腳踏實地,通過各種有效途徑來逐步彌補(bǔ)不足,完善自我,以便更好地為社會、為公司、為顧客、為員工服務(wù)。
管理年終個人工作總結(jié)篇十
不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的一年已經(jīng)過去,充滿希望的一年終于來臨?;厥滓荒陙淼墓ぷ鳎写T果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵?,F(xiàn)將這一年的主要工作總結(jié)如下:
從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導(dǎo)致了我理論知識缺乏,實踐經(jīng)驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結(jié)構(gòu),并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
在公司管理方面:主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。強(qiáng)化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設(shè)計影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面:帶隊參加xx宣傳片項目競標(biāo)會,并與影視團(tuán)隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。帶隊完成xx項目部分路段的踩點采風(fēng)工作。主持xx策劃設(shè)計。主持了公司網(wǎng)站設(shè)計更新項目,并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。參與xx的前期拍攝工作。
個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。對公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。對員工隊伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實,技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為xx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
管理年終個人工作總結(jié)篇十一
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入×××公司已近兩年,雖然說以前有獨立的經(jīng)營管理一個單體酒店的歷程,但時間不長;雖然說以前有星級酒店管理的經(jīng)歷,但都沒有像現(xiàn)在這樣能有機(jī)會獨立的去思考、去決定一些日常經(jīng)營管理方面的事情。因此,加入×××,我感到很慶幸,很榮幸,也很感恩。
在×××的這段時間里,我不僅增加了知識,提高了對社會、對行業(yè)、對人生的認(rèn)識,而且也提高了實踐管理的.能力,提高了對行業(yè)、市場的感知度,提高了對事物的判斷力,提高了處理復(fù)雜問題的能力。
管理年終個人工作總結(jié)篇十二
本人___,1996年參加工作,從事過電廠熱控自動和保護(hù)專業(yè),20_年3月應(yīng)聘為___安全監(jiān)督部熱控專責(zé),同時兼全廠危險化學(xué)品和電氣專業(yè)安全監(jiān)督,我擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),并積極向黨組織遞交入黨申請書,以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,勇于接受黨組織的考驗,審查。
在工作中,我能不斷鞏固和提高自己專業(yè)知識能力,同時拓寬專業(yè)面,能夠熟練使用計算機(jī)各類常用軟件,有較豐富的實際現(xiàn)場經(jīng)驗,掌握電廠熱控、化學(xué)和電氣等專業(yè)知識,熟知國家相關(guān)法規(guī)、電業(yè)技術(shù)管理法規(guī)、事故調(diào)查規(guī)程等。能夠熟練使用infi-9o和_dps400系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)畫面設(shè)計和組態(tài)邏輯設(shè)計,為運(yùn)行機(jī)組能夠提出建設(shè)性意見。在事故調(diào)查中思路快、準(zhǔn),具有一定的分析判斷能力和解決較復(fù)雜技術(shù)問題的實際能力。在201_至201_期間,分別參加自治區(qū)安監(jiān)局組織的相關(guān)安全知識培訓(xùn),并取得安全管理資格證。201_,取得了全國注冊安全工程師考試。經(jīng)過日常工作經(jīng)驗積累和各種繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),我能更好將理論與實踐結(jié)合,使得我的管理理念進(jìn)一步提高,責(zé)任心和組織協(xié)調(diào)力增強(qiáng),成為能沉著冷靜應(yīng)對各種復(fù)雜局面的管理干部,并在我廠生產(chǎn)安全管理工作中發(fā)揮重要作用。
觀點,書面向上級匯報,切實履行了崗位職責(zé);能有針對性做好安全管理培訓(xùn)工作,增強(qiáng)企業(yè)安全文化。作為專業(yè)負(fù)責(zé)人參加了___#1、#2機(jī)組調(diào)試工作,主要完善dcs系統(tǒng)熱控、電氣控制組態(tài)、畫面組態(tài)、保護(hù)定值核對以及光子報警系統(tǒng),期間發(fā)表相關(guān)論文,并掌握了電氣生產(chǎn)系統(tǒng),獨立設(shè)計了電氣設(shè)備有載調(diào)壓控制器等;在幾次緊急事故中,我利用專業(yè)優(yōu)勢準(zhǔn)確并及時分析出事故原因和提出防范措施;主持完成了熱控保護(hù)投退操作票的編寫和相關(guān)事項,該工作得到集團(tuán)公司好評;曾負(fù)責(zé)編寫了___重大節(jié)日檢查提綱、安全管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定;負(fù)責(zé)編寫了___42項突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案,并印刷成書和發(fā)表相關(guān)論文;負(fù)責(zé)完成了機(jī)組rb功能以及給水泵的跳閘聯(lián)鎖及搶水功能實現(xiàn);在20_年至20_年的“春檢”、“秋檢”安全檢查中分別參加了集團(tuán)公司安全生產(chǎn)部對公司火電產(chǎn)業(yè)、風(fēng)電產(chǎn)業(yè)、太陽能產(chǎn)業(yè)以及煤礦進(jìn)行安全檢查和班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)化驗收工作,這項工作使自己業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)得到綜合提高。
我非常感謝組織對我的鍛煉和栽培!這幾年,是我管理經(jīng)驗的積累與管理水平提升的過程,我逐漸能勝任組織交給的各項工作,具備較強(qiáng)的工作能力和組織能力,并先后榮獲企業(yè)“三八紅旗手”和“先進(jìn)生產(chǎn)者”。今后,我將更加注意學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,努力克服工作中遇到的困難,積極向黨組織靠攏,進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和組織管理水平,工作上新臺階,為企業(yè)作出新貢獻(xiàn)!
管理年終個人工作總結(jié)篇十三
一年來,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)全體員工的共同努力,發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作、任勞任怨的精神,一切緊緊圍繞項目建設(shè)這一中心,較好地完成了公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)。下面就本部門這一年的主要工作和完成情況總結(jié)如下:
一年來我們克服重重困難,采購物資、招聘員工、落實食宿、開源節(jié)流、狠抓生產(chǎn)安全、密切配合項目建設(shè),保證了項目生產(chǎn)建設(shè)正常的需求。最主要體現(xiàn)在:及時、準(zhǔn)確采購生產(chǎn)生活辦公;實現(xiàn)生產(chǎn)安全事故零記錄;廠區(qū)辦公信息自動化;廠區(qū)周邊拆遷、協(xié)調(diào)達(dá)標(biāo)化;部門工作制度化。
公司成立建設(shè)的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程,一年來,綜合管理部借鑒兄弟企業(yè)的成功經(jīng)驗、結(jié)合本公司的實際情況,準(zhǔn)確、及時辦理了公司所有內(nèi)部日常通知等行文、公司向集團(tuán)公司上報行文。日常工作中嚴(yán)格要求,精細(xì)化管理,互相學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平和崗位素養(yǎng)。同時,對企業(yè)所有成文資料包括項目生產(chǎn)資料、公司紅頭文件、招投標(biāo)文件及會議紀(jì)要等紙質(zhì)資料歸檔整理。
員工招聘工作是緊密配合項目生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)度需要來進(jìn)行,面對項目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等重重困難,綜合管理部在人力資源上給與了及時、充分的保障。在招聘的過程中,針對不同技術(shù)層面上的員工,采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘會、大中專院校推介會、同行引薦等不同的招聘方法。
公司治安保衛(wèi)崗成立以來一直致力于營造一個安全的生產(chǎn)環(huán)境,在現(xiàn)場治安、消防、監(jiān)控、車輛管理等方面做出了不懈的努力。組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)了治安、消防等基本知識,招聘培訓(xùn)了一批高素質(zhì)的安保人員。項目前期治保工作是與邯鄲總包共同負(fù)責(zé),由于職責(zé)分工不明、配合不到位及治保隊伍不完善等因素的影響,造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的惡性的事件。移交工作以后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自過問下,治安隊伍不斷壯大、隊員素質(zhì)不斷提升,確保了公司廠區(qū)生產(chǎn)安全無事故。
生產(chǎn)安全工作建立了專人負(fù)責(zé)制,對新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場教育、不定期學(xué)習(xí)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,嚴(yán)格控制安全生產(chǎn)事故,定期檢查安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度。
在車輛有限、人員緊張的情況下,所有車輛均由綜合部統(tǒng)一安排,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配,優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部門和項目部門用車。一切以項目建設(shè)為首務(wù),科學(xué)合理地安排車輛行程,使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運(yùn)行。
建立車輛專車專人負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化駕駛員安全行車意識,全年安全行駛20萬余公里未發(fā)生一起行車事故。合理安排公司大巴、克服修路等困難,保證了項目生產(chǎn)正常進(jìn)行。
總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)xx的美好明天!
管理年終個人工作總結(jié)篇十四
公司xx年里按照計劃完成了工作,在回顧過去一年的工作之后,公司有一定的收獲,與此同時就做了公司一年的工作總結(jié),總結(jié)如下:
1、認(rèn)真把好處置項目的審查關(guān)。自從確定專門機(jī)構(gòu)、專職審查人員以來,建立健全了各項規(guī)章制度,經(jīng)過一年多的努力和完善,我辦的資產(chǎn)處置審查工作基本上達(dá)到了程序化、規(guī)范化、制度化,一年共審查、批復(fù)項目xx個,其中審查上報總公司項目xx個。
2、做好資產(chǎn)處置審查委員會日常事務(wù)工作。為使處置審查工作程序更加規(guī)范化,我們在審查程序上嚴(yán)格做到規(guī)范化,即按照辦事處制定的《xx資產(chǎn)管理公司xx辦事處資產(chǎn)處置審查委員會工作規(guī)則》要求的內(nèi)容,從審查經(jīng)營部門上報方案內(nèi)容、格式、時間,反饋初審意見,到安排例會時間、通知上會、準(zhǔn)備例會相關(guān)資料、會議記錄、投票內(nèi)容、會議紀(jì)要、下達(dá)批復(fù)文件、上報處置方案等等,力求處置審查工作程序的規(guī)范化。一年共組織召開了評審會xx次。
3、加強(qiáng)處置項目的后續(xù)跟蹤管理工作。為及時掌握已批復(fù)項目的處置執(zhí)行情況和存在的問題,我們每季度對已批復(fù)的處置項目進(jìn)行一次后續(xù)跟蹤調(diào)查,寫出檢查報告,及時了解處置項目及管理中存在的問題,以便采取措施,加強(qiáng)管理。
4、加強(qiáng)終結(jié)項目的規(guī)范化管理工作。針對以往終結(jié)項目中存在的沒有項目終結(jié)報告或報告不規(guī)范,該闡述的問題在報告中沒有,有些業(yè)務(wù)人員甚至把處置方案下載一份作為項目終結(jié)報告這一問題,我們認(rèn)為,項目終結(jié)報告是對該項目處置全過程客觀、具體、真實、全面的一個反映和總結(jié),尤其對于有些項目,在處置方案執(zhí)行過程中存在很多變數(shù),一定要在報告中認(rèn)真總結(jié)和反映出來,于是我們制定了“關(guān)于項目終結(jié)報告的內(nèi)容和格式”,規(guī)范了項目終結(jié)報告,并要求經(jīng)營部門定期報送項目終結(jié)報告,移交檔案材料。加強(qiáng)了終結(jié)項目的管理,使我們的終結(jié)項目真正能夠畫上一個圓滿的句號。
做好中介機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫動態(tài)管理。依照公開、公正、公平的原則擇優(yōu)選聘中介機(jī)構(gòu),是有效規(guī)避資產(chǎn)處置過程中可能出現(xiàn)的道德風(fēng)險的一項主要手段,也是審查辦的一項基本工作職責(zé),為切實履行好此項工作,按照總公司的要求,本著優(yōu)勝劣汰的原則,在認(rèn)真考核評比的基礎(chǔ)上,我們對數(shù)據(jù)庫中選用的資產(chǎn)評估事務(wù)所、律師事務(wù)所、拍賣行等中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,實行了數(shù)據(jù)庫動態(tài)管理制度。
管理年終個人工作總結(jié)篇十五
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),學(xué)校在20xx年制定了新的績效考核的制度,大范圍的監(jiān)督教職工,讓學(xué)校的工作更好的進(jìn)行,并通過規(guī)范個人去做好本職工作。現(xiàn)將本年度學(xué)校的績效考核的工作總結(jié)如下:
一、績效考核實施現(xiàn)狀分析
1、績效考核注重拉開差距,體現(xiàn)一定的激勵作用。
學(xué)校在制定績效考核方案時根據(jù)多勞多得、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則重點強(qiáng)化教師工作績效的考核,將績效工資比重向一線教師、骨干教師、實績顯著教師傾斜,拉開差距,充分發(fā)揮績效考核的激勵作用。春學(xué)期績效工資高低相差4600多元,秋學(xué)期績效工資高低相差xx。
2、績效考核內(nèi)容全面細(xì)實,涵蓋多方面重點工作。
績效考核內(nèi)容主要包括教師德、能、勤、績等方面?!暗隆钡目己酥攸c是教師為人師表、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、廉潔從教等情況;“能”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)能力、科研能力等方面;“勤”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)工作量、教學(xué)常規(guī)、出勤以及教師個人專業(yè)發(fā)展等方面德情況;“績”的考核重在教育效果、教學(xué)效果、教研業(yè)績等方面。
3、考核方案經(jīng)教代會通過,方案實施有群眾基礎(chǔ)。
學(xué)校考核方案制定依據(jù)是《x市x區(qū)義務(wù)教育學(xué)??冃ЧべY實施辦法》和《x市x區(qū)教育局關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校教職工績效考核工作的指導(dǎo)意見》,方案在廣大教師充分討論的基礎(chǔ)上,形成初稿。然后召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會議,對初稿進(jìn)行修改完善,形成初步方案。最后將方案經(jīng)教代會討論通過。因此,我們認(rèn)為績效方案實施有廣泛的群眾基礎(chǔ)。
4、考核方案幾經(jīng)修改完善,凸顯重點工作的考核。
在方案實施的過程中,我們不斷完善、補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容,使方案更成熟。x月,學(xué)校從強(qiáng)化教學(xué)常規(guī),提高教學(xué)質(zhì)量,落實安全責(zé)任等方面制定了《x小學(xué)關(guān)于教師績效考核的補(bǔ)充規(guī)定》,并與x月執(zhí)行。x月學(xué)校從x個方面修訂完善班主任工作月考核方案和教師考勤工作制度。
二、存在問題及改進(jìn)措施分析
1、對領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核激勵作用不夠明顯。
績效方案實施五年來,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子績效津貼標(biāo)準(zhǔn)較低,與班主任津貼相比由一定的差距。從年績效分析表上可以看出中層與班主任績效平均數(shù)每學(xué)期相差xx元左右。這已經(jīng)影響了中層班子積極性。建議教育局統(tǒng)一制定不低于班主任津貼的標(biāo)準(zhǔn)。
2、對教師績效考核的綜合考評檔次未能細(xì)化。
學(xué)校將期終綜合考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格和不合格,劃分過于寬泛,不夠體現(xiàn)出教師之間的實際績效差別。例如同軌年級教學(xué)質(zhì)量獲得第一名的教師,績效考核中因某種原因未獲得優(yōu)秀等次,在綜合考評時與其他教師一樣獲得合格等次,那么這位教師實際教學(xué)績效在同學(xué)科中未能體現(xiàn)。
3、對工作量的確定沒有進(jìn)行全面細(xì)致地量化。
現(xiàn)行績效工資考核項目一般由幾塊構(gòu)成:主要包括教師所帶班的學(xué)生學(xué)業(yè)成績、課時、教研情況、參加活動及獲獎情況、出勤率、備課、作業(yè)批改及輔導(dǎo)等方面,但是不同學(xué)科之間、行政人員與教師之間、后勤與教師之間的工作量應(yīng)該怎樣換算頗有爭議。雖然區(qū)局在宏觀政策上出臺了明確規(guī)定,但在具體落實過程中,并沒有一個細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。作為基層學(xué)校,不太好平衡,而且也會因各校所實行的方案側(cè)重點不同造成同等條件的教師,卻因在不同的學(xué)校任教,導(dǎo)致工資收入產(chǎn)生很大差別,這樣反而不利于激勵教師。
4、對教師績效單項獎勵的考核力度相對弱化。
在績效單項獎勵中,學(xué)校對教師教科研、輔導(dǎo)學(xué)生等方面考核力度相對薄弱?!秞鎮(zhèn)中心小學(xué)教師參加或輔導(dǎo)競賽獲獎獎勵細(xì)則》還是五年前制定的,其要求與獎勵標(biāo)準(zhǔn)已不適應(yīng)現(xiàn)代教育的需要。(如細(xì)則中明確教師輔導(dǎo)學(xué)生在各級各類報刊上發(fā)表文章獎勵標(biāo)準(zhǔn),每篇文章x元。)
三、學(xué)校建議
1、進(jìn)一步推進(jìn)人事制度改革、績效工資改革。
區(qū)人社局、教育局編制核定學(xué)校用編,科學(xué)制定改革方案,學(xué)校具體組織實施,全力營造能者上,庸者讓,不能干者靠邊站的氛圍,做到按勞取酬,按績分配,真正破除不勞而獲的現(xiàn)象。
2、促進(jìn)學(xué)校平衡,體現(xiàn)社會公平。
財政上盡可能提高績效發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),使績效工資的激勵作用得以體現(xiàn)。區(qū)人社局、教育局要統(tǒng)一設(shè)定學(xué)校各類津補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),以縮小學(xué)校間不合理的收入差距,更好地發(fā)揮績效工資的激勵功能。
四、教師崗位設(shè)置和崗位聘用情況
本學(xué)期我?,F(xiàn)有在職在崗專業(yè)技術(shù)教師x人,已全部納入崗位管理。高級教師崗位x人,一級教師崗位x人,二級教師崗位x人。學(xué)校對他們進(jìn)行了不同專業(yè)技術(shù)崗位聘用,并與其簽訂崗位聘用合同。為充分調(diào)動教師積極性,建議上級主管部門在調(diào)研基礎(chǔ)上及早實施《x市x區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置及內(nèi)部各等級崗位聘用條件(試行)》。
管理年終個人工作總結(jié)篇十六
時間過得飛快,xx年在我們的忙碌中悄然而逝。在xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門同事的大力支持和協(xié)作下,在項目公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,總部基地項目較好的完成了各項任務(wù)。作為總部基地項目的一員,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下很好的完成了本質(zhì)工作,現(xiàn)主要將今年的工作匯報如下:
一、工作內(nèi)容。
1、負(fù)責(zé)主體結(jié)構(gòu)土建專業(yè)現(xiàn)場的進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理工作,總部基地項目截至到xx年xx月xx日主體結(jié)構(gòu)全部封頂,主體結(jié)構(gòu)實測實量數(shù)據(jù)xx%以上,全年無安全事故,質(zhì)量和進(jìn)度很好的完成了公司下達(dá)的指標(biāo)?,F(xiàn)階段二次結(jié)構(gòu)砌筑已完成xx%,砌筑墻體質(zhì)量滿足和規(guī)范要求。
2、負(fù)責(zé)室外園林是市政道路的協(xié)調(diào)工作,現(xiàn)階段園林單位、市政到位已進(jìn)場施工,道路截止到xx月底已完成規(guī)劃二路路基回填,規(guī)劃三路和規(guī)劃四路路基回填已完成xx%,市政雨水管道已完成xx%,室外回填土已完成xx%,回填過程中按規(guī)范要求分層碾壓保證土方后期不會出現(xiàn)沉降。園林單位已經(jīng)開始在3#樓北側(cè)施工。
3、負(fù)責(zé)地下室的總體協(xié)調(diào)工作,目前地下室砌筑和抹灰已完成xx%,頂棚涂料已完成,地面已經(jīng)具備混凝土施工。
二、工作心得。
1、保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)去的工作態(tài)度。我作為“總部基地項目”一分子,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去,把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做,在解決現(xiàn)場施工管理、協(xié)調(diào)等工作上,依據(jù)現(xiàn)場實際情況積極主動的思考,自己考慮應(yīng)該完成的各項工作,而不是等領(lǐng)導(dǎo)來安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項工作中去,維護(hù)公司的形象和利益不受損害。
2、把自己融入到公司的大xx中去,依靠xx的智慧及力量完成各項工作。在我今年完成的許多工作中,得到各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。
3、通過一年來的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處:在工作中其他專業(yè)知識掌握的不足,特別是地下室各專業(yè)綜合管網(wǎng)布置為關(guān)鍵工作,由于對其他專業(yè)知識的欠缺,不能很好的、合理的布控綜合管網(wǎng),處理現(xiàn)場事宜,管理力度不夠;處理問題還不是太細(xì)心,這些問題我將在嶄新的xx年多加注意克服。
1、積極配合項目領(lǐng)導(dǎo),完成除酒店以外的所有工程規(guī)劃驗收和竣工驗收工作。
2、上半年確定確定酒店施工單位,完成樣板間施工。
xx年,對于新加入到南沙公司的我來說是探索、學(xué)習(xí)、進(jìn)步的一年,面對著與以前不一樣的工作內(nèi)容,我擺正了自己的心態(tài),充分發(fā)揮主觀能動性,積極主動的思考。在這樣的一年中,我通過自己的勞動充實了自己,通過領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的機(jī)會開闊了自己的視野。今天我為能加入到中鐵建而感到自豪,明天公司以我為榮!
管理年終個人工作總結(jié)篇十七
年初經(jīng)朋友的介紹下,我來到了xx,當(dāng)知道我能來xx的那一刻,我是非常的激動,并且很珍惜這次機(jī)會,我大學(xué)學(xué)習(xí)的是酒店管理,可是一直都沒有機(jī)會實踐過,一直想要有一個機(jī)會能夠讓我學(xué)以致用,終于機(jī)會來了,懷揣著一個追夢的心我來到了xx,剛到酒店的時候?qū)W習(xí)的是酒店文化和理論課程。以下是我今年的酒店客房服務(wù)工作總結(jié)。
一、客房工作。
當(dāng)培訓(xùn)完后,就將我們分配到了各個崗位,剛來的第一周,我被分配到了客房,從小就跟著父母干活的我自認(rèn)為自己非常能吃苦,而且也做好了吃苦的準(zhǔn)備,在客房部主要是跟著師父學(xué)習(xí)清理房間和整理床鋪,雖然之前自己已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,但是第一天的工作真是讓我受不了,開始對自己一直堅持的事情產(chǎn)生了懷疑,可是師父一直都在鼓勵我,她總是說什么事情都要堅持。
如果一遇到困難你就退縮了的話,以后的還怎么辦呢,做什么事情都貴在堅持,也非常感謝師父那個時候的鼓勵,如果不是她的話我應(yīng)該不會堅持下去的吧。后來我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。
二、前臺工作。
我很喜歡前臺接待這個工作,但我很忐忑,我不知道我能否勝任這份工作,不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是工作生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方。
總臺的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項目,因此需要前臺服務(wù)人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中,酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實際操作。
三、學(xué)習(xí)方面。
這些日子我確實學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外,更學(xué)習(xí)到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀點:“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識?!?BR> 一年即將要結(jié)束了,而我也對酒店客房服務(wù)這個崗位有了全新的認(rèn)識,當(dāng)然期間非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的幫助,在新的一年里,我會更加努力,用自己所學(xué)的知識對xx酒店的發(fā)展做出自己的努力。希望xx酒店的明天越來越好。
管理年終個人工作總結(jié)篇十八
2.做好倉庫物料的收發(fā)存管理,嚴(yán)格按要求收發(fā)物料;。
3.做好倉庫各種保管、歸檔工作。
1.過這一年的工作,我深深感到工作的壓力和強(qiáng)度,但正由于這種壓力,才使我不斷提升自己的思想,化壓力為動力。公司的銷售業(yè)務(wù)不斷提升,所以自己的能力必須提高,才能適應(yīng)公司人才的需要,使自己的工作能力提高。
2.貨物的管理方面,在這一年中公司產(chǎn)品的種類不斷增加,銷售產(chǎn)品也不斷增多,作為自己必須保證出貨的準(zhǔn)確。
三、
1.對物料管理的.有序性、安全性、完整性及有效性負(fù)責(zé),
2.對部品物料的實行分區(qū)存放管理,確保庫容庫貌;定期或不定期向財務(wù)部報告部品存貨質(zhì)量情況及物料的分布。
1.貨物進(jìn)倉,需核對單據(jù)。待進(jìn)倉物品貨號、名稱、規(guī)格型號、數(shù)量與單據(jù)相符合方可辦理入倉手續(xù)。
倉庫質(zhì)量管理是保持產(chǎn)品質(zhì)量的必要條件。倉庫雖不直接參與產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,但生產(chǎn)由倉庫開始,也終止于倉庫。
倉庫質(zhì)量管理是提高倉庫經(jīng)濟(jì)效益和倉庫管理水平的有效手段。倉庫質(zhì)量管理能消滅各種事故、差錯的發(fā)生,有助于降低消耗,從根本上降低庫存成本,提高倉庫經(jīng)濟(jì)效益。倉庫管理是科學(xué),而質(zhì)量管理是科學(xué)管庫的方法。
服從公司主管指揮安排,做好份內(nèi)之事:貨架商品有移動;物歸原位切莫遺失掉:貨架商品有移動;物歸原位切莫遺失掉。
管理年終個人工作總結(jié)篇十九
自xx年以來,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績。大力推進(jìn)資產(chǎn)的有效節(jié)約使用,促進(jìn)資產(chǎn)合理配置。采取了各項措施和辦法,使資產(chǎn)管理工作取得了較好的效果。
一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。堅持理論武裝,把深入學(xué)習(xí)貫徹始終,堅持把突出實踐特色貫穿始終,邊學(xué)習(xí)邊實踐。
在資產(chǎn)管理工作中明確工作目的,提高了工作能力。能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作:
(1)加強(qiáng)資產(chǎn)管理,落實工作職責(zé)及規(guī)章制度;
(3)利用暑假時間完成了xx年資產(chǎn)清查的xx條數(shù)據(jù)與帳面數(shù)據(jù)的核對工作;
(4)完成了xx年度資產(chǎn)明細(xì)賬目的上報工作;
(5)做好了固定資產(chǎn)驗收、入帳工作;
(6)做好了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
xx固定資產(chǎn)經(jīng)過有一年的查實調(diào)整帳實相符、帳帳相符。
能夠嚴(yán)格按照一個標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔奉公,處事正派。回顧一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,學(xué)習(xí)的自覺性有待加強(qiáng),個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,在新的工作環(huán)境中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度以及業(yè)務(wù)知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為xx的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
管理年終個人工作總結(jié)篇二十
在七月份,牡凌志共銷售手機(jī)??臺,完成銷售額??元。隨著市場環(huán)境的變化和公司的經(jīng)營現(xiàn)狀,本著先贏利再發(fā)展、穩(wěn)中求勝的方針,我們先調(diào)整了經(jīng)營點位,關(guān)掉了費用過高的廣匯分店和步行街分店。在選址和增加市場份額上,我們會繼續(xù)努力。七月的重點放在一店的經(jīng)營管理上,公司以人為本,我先后對人員進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整、店面業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和崗位競聘,在共計十二次的培訓(xùn)中,員工的素質(zhì)得到了普遍提高,對工作的內(nèi)容、方向以及責(zé)任,有了清晰的見解,為今后銷售的控制、利潤結(jié)構(gòu)的調(diào)整打下基礎(chǔ)。八月份,我的工作重點放在:
1、抓銷售,在關(guān)注進(jìn)貨價格和廠商政策的同時,要放大流水機(jī)的銷量,增加利潤機(jī)銷量,結(jié)合廠商的單品政策和活動支持,與店內(nèi)的主推模式有效的結(jié)合,爭取帶動利潤增長。
2、外部宣傳,店內(nèi)現(xiàn)有三處廣告牌,室外兩處墻體廣告,以“買正品行貨、首選凌志”為主題,對凌志的品牌、公司實力、信譽(yù)、價格低等方面進(jìn)行宣傳,有效的利用廠商聯(lián)合宣傳和促銷。
3、店慶,在本月利用店慶達(dá)到宣傳和銷售提高,利用現(xiàn)有人員組織店慶的籌備工作和備貨,爭取廠商最大支持、力求擴(kuò)大影響。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理和與總部的對接工作,市場現(xiàn)狀,更需時。
刻報有責(zé)任感和危機(jī)感,逆水行舟,不進(jìn)則退。在整合完牡分公司的產(chǎn)品資源、人力資源和客戶資源后,要更進(jìn)一步的完善經(jīng)營模式下的每一個細(xì)小模式,加強(qiáng)員工的向心力,加強(qiáng)服務(wù)理念的升華。使每一位顧客對凌志有信任感和忠誠度。在與總部的對接上,要有改變,保持勤匯報、勤溝通、勤關(guān)注,使總部更了解分公司的經(jīng)營狀況和發(fā)展方向,從而有效的指揮和改進(jìn)分公司的運(yùn)營。
總之,在八月份圍繞著銷售計劃和目標(biāo),我會不斷加強(qiáng)店面管理,尋找更有效的盈利模式,為了凌志的品牌推動和整體發(fā)展做出自己的努力!