探索是人類向前發(fā)展的引擎,我們需要時(shí)刻總結(jié)和概括自己的學(xué)習(xí)和工作生活經(jīng)驗(yàn)。在寫總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該注重事實(shí)和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,同時(shí)注意語言的精煉和流暢。范文中的觀點(diǎn)和分析有一定的啟發(fā)作用,對(duì)我們提高總結(jié)水平有一定的幫助。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇一
對(duì)很多經(jīng)理人來說,“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”意味著在遠(yuǎn)離總部的死氣沉沉的會(huì)議酒店,花兩天時(shí)間搞角色扮演訓(xùn)練。但是,建設(shè)團(tuán)隊(duì)的一個(gè)更有效方式,可能就是開展團(tuán)隊(duì)體育運(yùn)動(dòng),如足球、板球或壘球。
職場(chǎng)百味
克拉克是該公司兩只足球隊(duì)的組織者之一。他表示,運(yùn)動(dòng)的主要目的是尋求樂趣與強(qiáng)身健體,但它還有其它的好處:“這讓他們有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)其它部門的同事,一起放松。這會(huì)促進(jìn)公司內(nèi)部感情。”他補(bǔ)充說,賽報(bào)也會(huì)成為內(nèi)網(wǎng)上的有趣讀物。
對(duì)此,全英房屋抵押貸款協(xié)會(huì)的雇員也同樣熱心。該協(xié)會(huì)人力資源總監(jiān)約翰?賴特豪斯表示:“我們鼓勵(lì)所有的雇員都過上健康的生活方式。”為達(dá)到這一目的,該協(xié)會(huì)提供資金,讓雇員去參加多種多樣的體育活動(dòng),其中包括設(shè)立nationwide體育俱樂部。
倫敦金融中心企業(yè)年度競(jìng)賽的組織者citychampionships公司提供了一系列經(jīng)過進(jìn)一步精選的活動(dòng)。銀行家和律師們可以在馬球、帆船、滑雪、高爾夫及射擊比賽中測(cè)試自己的團(tuán)隊(duì)精神。
團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)通??梢詭砥髽I(yè)用其它方式難以獲得的凝聚體驗(yàn)。英國(guó)智囊機(jī)構(gòu)workfoundation的聯(lián)席理事斯蒂芬?奧弗雷爾表示:“這會(huì)讓那些你一般也許只會(huì)通過電話與之交談的人變得有血有肉。而且和‘團(tuán)隊(duì)建設(shè)日不同,這是一個(gè)自然的過程,沒有那種讓人不舒服的強(qiáng)迫感。”
企業(yè)責(zé)任慈善組織business action on health at business inthecommunity的主任路易絲?阿斯頓也有類似的觀點(diǎn)。她指出,體育活動(dòng)不僅能將不同的部門凝聚在一起,還可以打破層級(jí)關(guān)系:“它不僅可以促進(jìn)健康,還能打擊一下領(lǐng)導(dǎo)。足球踢得最好的人很可能是一個(gè)在庫房工作的家伙?!?BR> 公司提倡團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)的另一個(gè)原因是,這樣做的成本較低。
米爾斯表示:“與福利領(lǐng)域的其它支出相比,公司管理一支運(yùn)動(dòng)隊(duì)可能需要支付的費(fèi)用相當(dāng)少。
米爾斯博士補(bǔ)充道,雖然健身和運(yùn)動(dòng)都是很好的目標(biāo),但企業(yè)需要防止形成大男子主義的運(yùn)動(dòng)文化。
能源供應(yīng)商rwenpower在去年推出公司運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí),就非常希望避免形成排外文化。該公司打算把這些運(yùn)動(dòng)變成一項(xiàng)年度賽事,全國(guó)各地的員工都可以參加。這次運(yùn)動(dòng)會(huì)的重點(diǎn)是足球和藍(lán)網(wǎng)球,但該公司意識(shí)到,不是每個(gè)人都喜歡流汗運(yùn)動(dòng),所以還設(shè)置了象棋比賽。
rwenpower的公關(guān)總監(jiān)艾莉森?科爾透露,有800多人參加了16個(gè)項(xiàng)目的比賽。這次運(yùn)動(dòng)會(huì)讓該公司在全國(guó)各地的員工走到了一起。她表示:”你可能看到電話中心隊(duì)與發(fā)電廠隊(duì)的對(duì)決?!捌鋵?shí),唯一使人不快地方就是,這次運(yùn)動(dòng)會(huì)被認(rèn)定為一項(xiàng)應(yīng)納稅的福利項(xiàng)目。
有些人喜歡以實(shí)際數(shù)據(jù)衡量團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)的影響。為此,渣打銀行(standardchartered)分別委托謝菲爾德哈勒姆大學(xué)(sheffieldhallamuniversity)進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四大要素
一、建立信任
團(tuán)隊(duì)建設(shè),第一個(gè)且最為重要的一個(gè)步驟,就是建立信任。這不是任何種類的信任,而是堅(jiān)實(shí)的以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。
這意味著一個(gè)有凝聚力的、高效的團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)會(huì)自如地、迅速地、心平氣和地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤、弱點(diǎn)、失敗、求助。他們還要樂于認(rèn)可別人的長(zhǎng)處,即使這些長(zhǎng)處超過了自己。
在理論上,或在幼兒園里,這并不很困難。但當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)著一群有成就的、驕傲的、有才干的員工時(shí),讓他們解除戒備、甘冒喪失職務(wù)權(quán)力的風(fēng)險(xiǎn),是一個(gè)極其困難的挑戰(zhàn)。而唯一能夠發(fā)動(dòng)他們的辦法,就是領(lǐng)導(dǎo)本人率先做出榜樣。
對(duì)于很多領(lǐng)導(dǎo)來說,表現(xiàn)自己的脆弱是很難受的事情,因?yàn)樗麄凁B(yǎng)成了在困難面前展現(xiàn)力量和信心的習(xí)慣。在很多情況下這當(dāng)然是一種高尚的行為,但當(dāng)猶疑的團(tuán)隊(duì)成員需要他們的領(lǐng)導(dǎo)率先脫光衣服、跳進(jìn)冷水中展示以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任時(shí),這些高尚行為就必須弱化。其實(shí)這反而需要領(lǐng)導(dǎo)具有足夠的自信來承認(rèn)自己的弱點(diǎn),以便讓別人仿效。
我認(rèn)識(shí)的一位ceo,由于沒能在團(tuán)隊(duì)中建立信任,結(jié)果目睹著自己的企業(yè)衰落。其中一個(gè)重要原因就是他沒能帶頭塑造以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。就像他曾經(jīng)的一位直接下屬后來對(duì)我說的:“團(tuán)隊(duì)中沒有人被允許在任何方面超過他,因?yàn)樗莄eo。”其后果:團(tuán)隊(duì)成員彼此之間也不會(huì)敞開心扉,坦率承認(rèn)自己的弱點(diǎn)或錯(cuò)誤。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任在實(shí)際行為中到底是什么樣的?像團(tuán)隊(duì)成員之間彼此說出“我辦砸了”、“我錯(cuò)了”、“我需要幫助”、“我很抱歉”、“你在這方面比我強(qiáng)”這樣的話,就是明顯的特征。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任是不可或缺的。離開它,一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能、或許也不應(yīng)該,產(chǎn)生直率的建設(shè)性沖突。
二、良性的沖突
團(tuán)隊(duì)合作一個(gè)最大的阻礙,就是對(duì)于沖突的畏懼。這來自于兩種不同的擔(dān)憂:一方面,很多管理者采取各種措施避免團(tuán)隊(duì)中的沖突,因?yàn)樗麄儞?dān)心喪失對(duì)團(tuán)隊(duì)的控制,以及有些人的自尊會(huì)在沖突過程中受到傷害;另外一些人則是把沖突當(dāng)作浪費(fèi)時(shí)間。他們更愿意縮短會(huì)議和討論時(shí)間,果斷做出自己看來早晚會(huì)被采納的決定,留出更多時(shí)間來實(shí)施決策,以及其它他們認(rèn)為是“真正的”工作。
無論是上述哪一種情況,ceo們都相信:他們?cè)谕ㄟ^避免破壞性的意見分歧來鞏固自己的團(tuán)隊(duì)。這很可笑,因?yàn)樗麄兊淖龇ㄆ鋵?shí)是扼殺建設(shè)性的沖突,將需要解決的重大問題掩蓋起來。久而久之,這些未解決的問題會(huì)變得更加棘手,而管理者也會(huì)因?yàn)檫@些不斷重復(fù)發(fā)生的問題而越來越惱火。
ceo和他的團(tuán)隊(duì)需要做的,是學(xué)會(huì)識(shí)別虛假的和諧,引導(dǎo)和鼓勵(lì)適當(dāng)?shù)?、建設(shè)性的沖突。這是一個(gè)雜亂的、費(fèi)時(shí)的過程,但這是不能避免的。否則,一個(gè)團(tuán)隊(duì)建立真正的承諾就是不可能完成的任務(wù)。
三、堅(jiān)定不移地行動(dòng)
要成為一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會(huì)在沒有完善的信息、沒有統(tǒng)一的意見時(shí)做出決策。而正因?yàn)橥晟频男畔⒑徒^對(duì)的一致非常罕見,決策能力就成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)最為關(guān)鍵的行為之一。但如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有鼓勵(lì)建設(shè)性的和沒有戒備的沖突,就不可能學(xué)會(huì)決策。這是因?yàn)橹挥挟?dāng)團(tuán)隊(duì)成員彼此之間熱烈地、不設(shè)防地爭(zhēng)論,直率地說出自己的想法,領(lǐng)導(dǎo)才可能有信心做出充分集中集體智慧的決策。不能就不同意見而爭(zhēng)論、交換未經(jīng)過濾的坦率意見的團(tuán)隊(duì),往往會(huì)發(fā)現(xiàn)自己總是在一遍遍地面對(duì)同樣的問題。實(shí)際上,在外人看來機(jī)制不良、總是爭(zhēng)論不休的團(tuán)隊(duì),往往是能夠做出和堅(jiān)守艱難決策的團(tuán)隊(duì)。
需要再次強(qiáng)調(diào)的是:如果沒有信任,行動(dòng)和沖突都不可能存在。如果團(tuán)隊(duì)成員總是想要在同伴面前保護(hù)自己,他們就不可能彼此爭(zhēng)論。這又會(huì)造成其它問題,如:不愿意對(duì)彼此負(fù)責(zé)。
四、無怨無悔才有彼此負(fù)責(zé)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)六大原則
一、平等友善
與同事相處的第一步便是平等。不管你是資深的老員工,還是新進(jìn)的員工,都需要丟掉不平等的關(guān)系,無論是心存自大或心存自卑都是同事相處的大忌。同事之間相處具有相近性、長(zhǎng)期性、固定性,彼此都有較全面深刻的了解。
要特別注意的是真誠(chéng)相待,才可以贏得同事的信任。信任是連結(jié)同事間友誼的紐帶,真誠(chéng)是同事間相處共事的基礎(chǔ)。即使你各方面都很優(yōu)秀,即使你認(rèn)為自己以一個(gè)人的力量就能解決眼前的工作,也不要顯得太張狂。要知道還有以后,以后你并不一定能完成一切,還是平等友善地對(duì)待對(duì)方吧。
二、善于溝通交流
同在一個(gè)公司、辦公室里工作,你與同事之間會(huì)存在某些差異,知識(shí)、能力、經(jīng)歷造成你們?cè)趯?duì)待和處理工作時(shí),會(huì)產(chǎn)生不同的想法。交流是協(xié)調(diào)的開始,把自己的想法說出來,聽對(duì)方的想法,你要經(jīng)常說這樣一句話:“你看這事該怎么辦,我想聽聽你的看法?!?BR> 三、謙虛謹(jǐn)慎
法國(guó)哲學(xué)家羅西法古曾說過:“如果你要得到仇人,就表現(xiàn)得比你的仇人優(yōu)越;如果你要得到朋友,就要讓你的朋友表現(xiàn)得比你優(yōu)越?!碑?dāng)我們讓朋友表現(xiàn)得比他們還優(yōu)越時(shí),他們就會(huì)有一種被肯定的感覺;但是當(dāng)我們表現(xiàn)得比他們還優(yōu)越時(shí),他們就會(huì)產(chǎn)生一種自卑感,甚至對(duì)我們產(chǎn)生敵視情緒。因?yàn)檎l都在自覺不自覺地強(qiáng)烈維護(hù)著自己的形象和尊嚴(yán)。
所以,對(duì)自己要輕描淡寫,要學(xué)會(huì)謙虛謹(jǐn)慎,只有這樣,我們才會(huì)永遠(yuǎn)受到別人的歡迎。為此,卡耐基曾有過一番妙論:“你有什么可以值得炫耀的嗎?你知道是什么原因使你成為白癡?其實(shí)不是什么了不起的東西,只不過是你甲狀腺中的碘而已,價(jià)值并不高,才五分錢。
如果別人割開你頸部的甲狀腺,取出一點(diǎn)點(diǎn)的碘,你就變成一個(gè)白癡了。在藥房中五分錢就可以買到這些碘,這就是使你沒有住在瘋?cè)嗽旱臇|西——價(jià)值五分錢的東西,有什么好談的呢?”
四、化解矛盾
一般而言,與同事有點(diǎn)小想法、小摩擦、小隔閡,是很正常的事。但千萬不要把這種“小不快”演變成“大對(duì)立”,甚至成為敵對(duì)關(guān)系。對(duì)別人的行動(dòng)和成就表示真正的關(guān)心,是一種表達(dá)尊重與欣賞的方式,也是化敵為友的紐帶。
五、接受批評(píng)
從批評(píng)中尋找積極成分。如果同事對(duì)你的錯(cuò)誤大加抨擊,即使帶有強(qiáng)烈的感情色彩,也不要與之爭(zhēng)論不休,而是從積極方面來理解他的抨擊。這樣,不但對(duì)你改正錯(cuò)誤有幫助,也避免了語言敵對(duì)場(chǎng)面的出現(xiàn)。
六、創(chuàng)造能力
一加一大于二,但你應(yīng)該讓他大得更大。培養(yǎng)自己的創(chuàng)造能力,不要安于現(xiàn)狀,試著發(fā)掘自己的潛力。一個(gè)有不凡表現(xiàn)的人,除了能保持與人合作以外,還需要所有人樂意與你合作。
總之,作為一名員工應(yīng)該以你的思想感情、學(xué)識(shí)修養(yǎng)、道德品質(zhì)、處世態(tài)度、舉止風(fēng)度,做到坦誠(chéng)而不輕率,謹(jǐn)慎而不拘泥,活潑而不輕浮,豪爽而不粗俗,一定可以和其他同事融洽相處,提高自己團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的能力。
承擔(dān)責(zé)任看似簡(jiǎn)單,但實(shí)施起來則很困難。教會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如何就損害團(tuán)隊(duì)的行為批評(píng)自己的伙伴是一件不容易的事情。但是,如果有清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),有損這些目標(biāo)的行為就能夠輕易地糾正。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)并非是難以理解的理念,但當(dāng)所涉及的人是具有堅(jiān)強(qiáng)意志、自身已經(jīng)成功的領(lǐng)導(dǎo)時(shí),它極其難以實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)并非不值得經(jīng)歷這些艱辛,但其回報(bào)鮮見且又代價(jià)高昂。如果領(lǐng)導(dǎo)沒有勇氣強(qiáng)迫團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)所需的條件,還不如徹底遠(yuǎn)離這個(gè)理念。不過,這又需要另一種勇氣——不要團(tuán)隊(duì)的勇氣。
團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估手段大全
一、不同類型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效評(píng)估手段
任何成功的團(tuán)隊(duì)都需要建立明確的、以結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效目標(biāo)。但在如何對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效測(cè)評(píng)方面,卻存在許多具體問題讓企業(yè)管理者和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)大傷腦筋。比如,對(duì)不同類型的團(tuán)隊(duì)如何測(cè)評(píng),團(tuán)隊(duì)績(jī)效與組織績(jī)效以及組織整體戰(zhàn)略究竟是什么關(guān)系,應(yīng)該由誰來負(fù)責(zé)測(cè)評(píng),面向流程的績(jī)效如何測(cè)評(píng),對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)采用何種收集與反饋方法等。
團(tuán)隊(duì)通常包括以下幾種常見的類型:一是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì);二是固定工作團(tuán)隊(duì),包括管理團(tuán)隊(duì)、生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì);三是功能團(tuán)隊(duì),包括質(zhì)量圈、臨時(shí)解決問題團(tuán)隊(duì);四是網(wǎng)絡(luò)化團(tuán)隊(duì)。lawier和cohen(1現(xiàn))最近的調(diào)查表明,在財(cái)富100強(qiáng)的公司中,運(yùn)用著各種不同類型的團(tuán)隊(duì),比率從47%到1α脅。在這些公司中將近1α脅的公司都運(yùn)用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),通常是將跨職能的團(tuán)隊(duì)結(jié)合在一起來完成一個(gè)項(xiàng)目,要持續(xù)幾個(gè)月到幾年。當(dāng)項(xiàng)目完成后,團(tuán)隊(duì)就解散了。有將近87%的公司中都運(yùn)用功能團(tuán)隊(duì)一一為了提高質(zhì)量,與現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)平行的工作團(tuán)體。象質(zhì)量圈和其他解決臨時(shí)性問題的團(tuán)隊(duì)就是屬于該類型。有47%的公司現(xiàn)在還在采用固定的工作團(tuán)隊(duì),作為完成工作的方法。
這些團(tuán)隊(duì)并不在組織結(jié)構(gòu)之外,他們是組織結(jié)構(gòu)的一部分。比如生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)就是屬于該種類型的。網(wǎng)絡(luò)化工作團(tuán)隊(duì)實(shí)際上是處于虛擬狀態(tài)的,我們很難為網(wǎng)絡(luò)化工作組織勾勒出一個(gè)確定的邊界線。對(duì)不同類型的團(tuán)隊(duì)通常既要考慮團(tuán)隊(duì)層面的評(píng)估也要考慮個(gè)體層面的評(píng)估;既要考慮對(duì)工作過程的評(píng)估也要考慮對(duì)工作結(jié)果的評(píng)估;既要有管理層評(píng)估,也應(yīng)有相關(guān)業(yè)務(wù)伙伴評(píng)估。
二、團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)的流程與方法 盡管不同類型的團(tuán)隊(duì)在績(jī)效測(cè)評(píng)方面存在不同的關(guān)注點(diǎn),但研究者們始終試圖尋求一些共性的東西。目前,國(guó)際最新的研究成果(尤其是zgp的研究)表明,對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的測(cè)評(píng)同樣可以遵循一個(gè)固定的流程,即首先要確定對(duì)團(tuán)隊(duì)層面的績(jī)效測(cè)評(píng)維度和對(duì)個(gè)體層面的績(jī)效測(cè)評(píng)維度,然后是劃分團(tuán)隊(duì)和個(gè)體績(jī)效所占的權(quán)重比例。再在測(cè)評(píng)維度的基礎(chǔ)上,分解測(cè)評(píng)的關(guān)鍵要素,最后再考慮如何用具體的測(cè)評(píng)指標(biāo)來衡量這些要素??梢哉f在上述環(huán)節(jié)中,如何確定團(tuán)隊(duì)層面的績(jī)效測(cè)評(píng)維度是關(guān)鍵點(diǎn)同時(shí)也是難點(diǎn)。對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的測(cè)評(píng)維度的確定通??梢圆捎靡韵滤姆N方法。
1、利用客戶關(guān)系圖的方法確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效的測(cè)評(píng)維度
當(dāng)團(tuán)隊(duì)的存在主要是為了要滿足客戶的需求時(shí),最理想的方法是采用客戶關(guān)系圖法。團(tuán)隊(duì)必須要考慮客戶對(duì)團(tuán)隊(duì)的需求,客戶的需求是團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)維度的一個(gè)主要來源??蛻艟褪悄切┬枰獔F(tuán)隊(duì)為其提供產(chǎn)品和服務(wù)并幫助他們工作的人,可以是組織內(nèi)部的同事,也可能是組織外部顧客。
2、利用組織績(jī)效目標(biāo)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)維度
該種方法最適用于那些為幫助組織改進(jìn)績(jī)效目標(biāo)而組建的團(tuán)隊(duì)。組違違織的績(jī)效目標(biāo)體現(xiàn)在壓縮運(yùn)轉(zhuǎn)周期、降低生產(chǎn)成本、增加銷售額、提高客戶的忠誠(chéng)度等方面。通過以下步驟可以確定能夠支持組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī):
2.1我們首先要界定幾項(xiàng)團(tuán)隊(duì)可以影響的組織績(jī)效目標(biāo)。2.2如果團(tuán)隊(duì)能夠影響這些組織績(jī)效目標(biāo),接下來就要回答這樣一個(gè)問題:“團(tuán)隊(duì)要做出什么樣的業(yè)績(jī)才能有助于組織達(dá)到其目標(biāo)?”
2.3把這些成果作為考核維度并把它們添加到業(yè)績(jī)考核表內(nèi)。
3、利用業(yè)績(jī)金字塔確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)維度
業(yè)績(jī)金字塔的出發(fā)點(diǎn)首先是要明確業(yè)績(jī)的層次。組織必須創(chuàng)建這些績(jī)效維度并選擇那些能夠把團(tuán)隊(duì)和組織目標(biāo)緊密聯(lián)系起來的績(jī)效維度。因此,把團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)和組織績(jī)效緊密聯(lián)系起來就能保證團(tuán)隊(duì)的成功將會(huì)有利于整個(gè)組織。那么,該怎樣建立一個(gè)工作業(yè)績(jī)金字塔呢?你將通過回答以下有關(guān)工作成果的問題來構(gòu)筑業(yè)績(jī)金字塔。
3.1什么是整個(gè)組織的宗旨或功能?組織要?jiǎng)?chuàng)建什么樣的業(yè)績(jī)?
3.2要什么業(yè)績(jī)來產(chǎn)生組織績(jī)效?
3.3這些業(yè)績(jī)中的哪幾項(xiàng)是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)創(chuàng)建的?
如果創(chuàng)建的業(yè)績(jī)金字塔是為整個(gè)組織而建立的,那么,只有金字塔內(nèi)的某些部分才是你的團(tuán)隊(duì)需要對(duì)此負(fù)責(zé)的。通過對(duì)金字塔的觀察,團(tuán)隊(duì)可以確定它應(yīng)當(dāng)對(duì)此負(fù)責(zé)的幾項(xiàng)成果。
4、利用工作流程圖確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)維度
工作流程圖是描述工作流程的示意圖。工作流程貫穿于各部門之間,向客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)的一系列步驟??蛻艏劝ńM織內(nèi)部顧客也包括組織外部的顧客。用工作流程圖來計(jì)劃工作流程,并把它作為確定團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)維度的工具有幾點(diǎn)好處:
一是把質(zhì)量與流程改良計(jì)劃和績(jī)效管理聯(lián)系起來。
二是那些有清晰工作流程的團(tuán)隊(duì)能夠?qū)λ鼈冊(cè)诠ぷ髁鞒谭矫娴挠行赃M(jìn)行評(píng)估。三是對(duì)工作流程進(jìn)行計(jì)劃可以確定簡(jiǎn)化和重新設(shè)計(jì)流程的機(jī)會(huì),從而形成更好的工作流程。
三、那么怎樣使用工作流程圖來確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)維度呢?
工作流程圖內(nèi)含有三個(gè)測(cè)評(píng)維度:
1、向客戶提供的最終產(chǎn)品。
2、整個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)負(fù)責(zé)的重要的工作移交。
3、整個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)負(fù)責(zé)的重要的工作步驟。
總之,當(dāng)客戶滿意度是團(tuán)隊(duì)的主要驅(qū)動(dòng)力時(shí),最常采用的方法是客戶關(guān)系圖方法;當(dāng)重要的組織績(jī)效目標(biāo)必須得到團(tuán)隊(duì)的支持時(shí),最常采用的方法是支持組織績(jī)效的業(yè)績(jī)方法;當(dāng)團(tuán)隊(duì)和組織之間的聯(lián)系很重要,但團(tuán)隊(duì)和組織之間的關(guān)系卻不甚明了時(shí),最常采用的方法是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)金字塔方法;當(dāng)團(tuán)隊(duì)的工作具有清楚明確的工作流程時(shí),最常采用的方法是工作流程圖方法。
此外,我國(guó)的企業(yè)管理者和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)時(shí)還應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)方面:必須要贏得團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)注與認(rèn)可,團(tuán)隊(duì)成員需要充分理解他們的測(cè)評(píng)系統(tǒng);確保團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略相一致;確保團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)的目的是確保問題的解決,從而提高團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績(jī);選取最重要的幾個(gè)方面來測(cè)量;在開發(fā)績(jī)效測(cè)評(píng)系統(tǒng)時(shí),應(yīng)充分考慮顧客的意見;測(cè)評(píng)系統(tǒng)應(yīng)詳細(xì)描述每一位團(tuán)隊(duì)成員的工作。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇二
一、互相信任、有責(zé)任心
一個(gè)人的力量是有限的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量才是無限的!一個(gè)企業(yè)想要有好的發(fā)展和實(shí)現(xiàn)目標(biāo),首先要有一個(gè)互相信任、有責(zé)任心、團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)!正是一個(gè)個(gè)才剛剛認(rèn)識(shí)的新同事們之間的信任和責(zé)任感使得我們互相合作,把對(duì)方的安全當(dāng)作自己的義務(wù),全身心地地付出!在企業(yè)里也是一樣,只要目標(biāo)一致,每一個(gè)小團(tuán)隊(duì)都能夠互相信任,有責(zé)任心,那就會(huì)事半功倍!
二、勇敢面對(duì)、大膽挑戰(zhàn)
很多事情看起來讓人望而生畏,難以實(shí)現(xiàn),最終輕言放棄,但不經(jīng)歷挑戰(zhàn)就不知成功與否。我領(lǐng)悟到了。在困難和挫折面前,首先要調(diào)整好自己的心態(tài),勇敢面對(duì),大膽地嘗試每一種方法,哪怕錯(cuò)了再從頭開始!不斷從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)改進(jìn)!
三、明確目標(biāo)、有效溝通
目標(biāo),對(duì)于每一個(gè)公司,甚至于每一個(gè)人,都不陌生!但是要怎么樣去達(dá)成目標(biāo),這才是最重要的!但是在達(dá)成目標(biāo)的過程中怎么有效的進(jìn)行溝通,把目標(biāo)要點(diǎn)傳達(dá)到每一個(gè)崗位,這又是重中之重點(diǎn)!,首先要了解整件事情,要解決這件事情要做些什么溝通,要怎么樣去溝通,這都是很重要的!這個(gè)項(xiàng)目中,我們雖然沒在達(dá)到目標(biāo),但是讓我學(xué)到了很多!知道自己的不足,在以后的工作中,會(huì)避免這些不足,也會(huì)讓自己少走很多彎路!受益匪淺!
四、眼觀六路,耳聽八方
眼觀六路,耳聽八方,對(duì)于整天趕船的報(bào)關(guān)員,相信再耳熟不過了!但是要真正做到這八個(gè)字。相信還是有一定的難度!再有能力的司令,如果看不到戰(zhàn)場(chǎng)的情形以及需求,也不能很好地帶兵上場(chǎng)打仗!現(xiàn)實(shí)中的商場(chǎng)就如戰(zhàn)場(chǎng)!沒有速度就沒效率!看不到商場(chǎng)的情形與需求就不能很好地服務(wù)于市場(chǎng)!讓市場(chǎng)跟隨我們的腳步,而不是讓我們跟著市場(chǎng)的腳步走!這樣,我們才能更好地把握,戰(zhàn)勝市場(chǎng),成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊!
同發(fā)展,共同進(jìn)步,在工作中互相幫助,實(shí)現(xiàn)共贏。其實(shí)不用拿哪一個(gè)項(xiàng)目來做比例,在工作中我們要勇于實(shí)現(xiàn)這種精神。讓德林在我們大家的共同努力下變得更好!更有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力!員工福利更給力!
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇三
隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與完善就成了企業(yè)的生命線,員工的培養(yǎng)更是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。建設(shè)和完善一支符合集團(tuán)和公司發(fā)展需要的高綜合素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)也是身為管理人員責(zé)無旁貸的事情。管理首先是對(duì)人的管和理,一切操作都離不開“人”。在管的方面我們以規(guī)章、制度來約束,以獎(jiǎng)懲措施來度量。在理的方面,我們以人性化的教育來平衡,以學(xué)習(xí)培訓(xùn)來提升。下面就如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),談?wù)勛约旱目捶ā?BR> 1、制度化制度化管理讓企業(yè)管理有法可依。法制規(guī)章健全,事事處處都有規(guī)章制度約束,因此要完善管理制度,并且注意管理的硬件,重視管理方法的科學(xué)性。以制度為標(biāo)準(zhǔn),把制度當(dāng)成企業(yè)的法律,并處處以制度為準(zhǔn)繩。企業(yè)的管理者幾乎相當(dāng)于企業(yè)的執(zhí)法人員,時(shí)不時(shí)地以制度丈量其的一舉一動(dòng),督促其的行為符合企業(yè)規(guī)章制度的要求?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”一切按制度辦事是企業(yè)制度化管理的根本宗旨。制度的建立可以讓公司員工有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)參考,可以明確自己工作需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),能夠?qū)ψ约旱墓ぷ饔幸粋€(gè)明確的度量,更有利于自我培訓(xùn)和公司培訓(xùn),使整個(gè)公司形成向上的力量,最終是企業(yè)文化的體現(xiàn)。
2、系統(tǒng)化
建立完善部門各崗位職責(zé),制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)制約各崗位人員,崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)的制定要簡(jiǎn)單明了、相互制約、互為監(jiān)督,要使其流程化。
3、程序化
后,執(zhí)行力的問題就只剩下監(jiān)督工作了,而后我們?cè)僖罁?jù)各部門各崗位的工作性質(zhì)制定崗位職責(zé)、工作流程、工作細(xì)則用獎(jiǎng)懲措施監(jiān)督各部門各崗位的相關(guān)人員,這樣就形成了一個(gè)以部門為主線的系統(tǒng)程序了,再以“法制”與“人治”相結(jié)合來維護(hù)和監(jiān)督這個(gè)程序就能起到立竿見影的效果。
4、方便化
有了系統(tǒng)的程序化后,為了這個(gè)程序運(yùn)行流暢,我們還要考慮要怎樣使其發(fā)揮良好的作用,實(shí)踐證明越是簡(jiǎn)單方便的東西,它的使用及實(shí)用性就越高,也就是說我們要為這個(gè)程序提供更方便的操作模式。部門可以把必要的信息公開,如財(cái)務(wù)的流程、調(diào)度的運(yùn)作、車輛維護(hù)、安全教育等信息公開和共享,方便了各崗位之間的協(xié)調(diào),也就能在很大程度上避免因工作銜接產(chǎn)生的管理真空,使部門運(yùn)作更有效率。
部門可根據(jù)總部的規(guī)章制度及相關(guān)指示來制定完善符合本部門的策略讓部門各崗位共同遵守。這也恰恰說明要實(shí)用的就得是方便的,才能容易理解,容易被使用,容易執(zhí)行到位。試想一個(gè)制度、一種精神、一個(gè)意圖復(fù)雜了,理解不了或不完全,執(zhí)行起來既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,方便了的既省時(shí)又省力又能執(zhí)行到位表現(xiàn)自我,那么還有誰能不選擇后者呢?!
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇四
尊敬的老師:
首先很高興也很榮幸有機(jī)會(huì)來申請(qǐng)團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)這一職務(wù),說實(shí)話團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)這一職務(wù)很重要,其任務(wù)也更重要。一個(gè)團(tuán)隊(duì)不論大小都應(yīng)當(dāng)具有一種精神,一種團(tuán)結(jié)拼搏,自強(qiáng)不息,互幫互助的團(tuán)隊(duì)精神,而這種具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)精神,很大程度上取決于團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng),所以說團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)之重要。而今日我之申請(qǐng)團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)成則矣,不成也則矣,因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信“能者居之,不能者則學(xué)之”這一原則,有能力然后你就勝任,沒能力就應(yīng)當(dāng)向能者學(xué)習(xí),爭(zhēng)取機(jī)會(huì)更好的提高自己,爭(zhēng)取也能成為能者。
然后,我具體闡述一下我對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)以及咱們團(tuán)隊(duì)具體的一些計(jì)劃和措施,希望能對(duì)咱們團(tuán)隊(duì)有些許的幫助。一個(gè)團(tuán)隊(duì)不是僅靠團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)就能完成的,而是需要每個(gè)成員的共同努力,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)是大家,大家才是團(tuán)隊(duì),這時(shí)候團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)一定要1尊重、關(guān)心、真誠(chéng)對(duì)待每位成員,也就是搞好人際關(guān)系,2幫助團(tuán)隊(duì)成員提高各人綜合能力,因?yàn)槊總€(gè)人都想得到提高,3爭(zhēng)取努力創(chuàng)造好的工作環(huán)境,給予他們同等付出匹配的回報(bào),尤其是處理好毎個(gè)人的'利益分配,4以身作則,要有一定的說服力,在重大決策上,要求同存異。做到以上幾點(diǎn)我想團(tuán)隊(duì)成員互動(dòng)協(xié)作,量化工作效率提高,團(tuán)隊(duì)精神加強(qiáng)也就不成問題啦。在團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)方面坦白的說我做的不是很好,有時(shí)候很缺少團(tuán)隊(duì)帶頭人那種武斷和強(qiáng)勢(shì),那種氣勢(shì),這一點(diǎn)我還是承認(rèn)的,我想我以后會(huì)改變這些問題,爭(zhēng)取提高的。
在人員選拔上,我個(gè)人始終認(rèn)為能者居之,盡管我們現(xiàn)在已有了固定的人員,和將要擬定的團(tuán)隊(duì),但是我還是認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)汲取一些新生力量,尤其是個(gè)人能力強(qiáng)的,我們可以推薦或者引薦一些有能力的人為我們共建中心所服務(wù),具體通過面試、筆試、以及能力測(cè)試來考核她,也可在大一新生時(shí)招收一些大二的代理輔導(dǎo)員,以便于我們更好的宣傳,讓能者居之,不能者退職這一原則貫徹到每個(gè)人,以增加他們的競(jìng)爭(zhēng)力,更好的為咱們共建中心服務(wù),具體的措施由組長(zhǎng)來決策,向上申請(qǐng)推薦或撤銷某人做決定時(shí)必須經(jīng)老師給予指示,否則容易造成團(tuán)隊(duì)人心不齊。
在團(tuán)隊(duì)組合這塊,我個(gè)人提倡女多男少,一方面根據(jù)咱們學(xué)校的實(shí)際情況,女多男少這方面好做宣傳,另一個(gè)原因是一個(gè)團(tuán)隊(duì)女多男少的話團(tuán)隊(duì)不容易產(chǎn)生紛爭(zhēng),而團(tuán)結(jié)起來的話比男多女少的團(tuán)隊(duì)更積極更有凝聚力,在一些問題的討論、建議及女生對(duì)新生的親和力來說女多男少不失為一個(gè)很好的選擇。
1、人發(fā)任務(wù)量大,個(gè)人很累,
2、還就是工資固定,容易產(chǎn)生惰性,易只管發(fā)不管別的,
3、單人發(fā)容易與團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生糾紛,(這個(gè)糾紛肯定存在,因?yàn)橛欣婢陀屑m紛),
在具體的招生計(jì)劃上我有如下幾點(diǎn)建議,
2、接下來,就是團(tuán)隊(duì)做戰(zhàn)啦,各個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)自己的各個(gè)系,到宿舍到班級(jí)開始宣傳,這時(shí)候宣傳單可以提前發(fā)也可以同步發(fā),要是到班的話,大二代理輔導(dǎo)員這塊,咱們共建中心可以在開學(xué)后具體抽個(gè)時(shí)間,把各個(gè)系的大二代理輔導(dǎo)員都聚起來,簡(jiǎn)單的開個(gè)會(huì),然后到時(shí)候給他們些看得著的利益估計(jì)就成,可以讓他們從側(cè)面烘托宣傳一下咱們共建中心是不錯(cuò)的選擇,到時(shí)候我們到班的話也可以很好的做好工作,互利雙贏,這個(gè)肯定行。
3、在次期間,咱們的宣傳力度要適度加大一點(diǎn),宣傳單照樣不間斷的發(fā),咱們共建中心也可以投資一些活動(dòng),在活動(dòng)中宣傳咱們共建中心。以上幾點(diǎn)僅是個(gè)人觀點(diǎn),如若采用,固然很好,倘若不是也沒啥,這說明我還要好好學(xué)習(xí),總而言之希望能為咱們團(tuán)隊(duì)有所幫助。
最后我想說的就是團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)倘若申請(qǐng)成功,固然很好,如若不行,也沒什么,只能說明我能力欠佳,我一定會(huì)好好學(xué)習(xí)繼續(xù)努力地,到時(shí)只希望老師能把我安在一優(yōu)秀組長(zhǎng)那就成,這樣我就可以向他好好學(xué)習(xí),總之,爭(zhēng)取讓咱們團(tuán)隊(duì)更加積極。
xx
2010年7月6日
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇五
如果說企業(yè)是一盤棋,那么每個(gè)部門便是棋盤上縱橫捭合的一個(gè)個(gè)小格子,而我們每個(gè)人便是一顆顆棋子。如果想下好這盤棋,贏得最后的勝利,只靠哪一個(gè)人或者某一個(gè)部門的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。必須要從全局出發(fā),所有的部門、所有人共同努力,緊緊圍繞企業(yè)目標(biāo),相互協(xié)作,相互配合,才能做到寸土必爭(zhēng),以致最后取勝。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中,每個(gè)企業(yè)都在努力,如果我們一著不慎,就可能導(dǎo)致滿盤皆輸,就會(huì)被淹沒于這個(gè)大潮之中。
1、制定良好的規(guī)章制度。
所謂強(qiáng)將手下無弱兵,沒有不合格的兵,只有不合格的元帥。一個(gè)強(qiáng)勁的管理者首先是一個(gè)規(guī)章制度的制定者。規(guī)章制度也包含很多層面:紀(jì)律條例、組織條例、財(cái)務(wù)條例、保密條例和獎(jiǎng)懲制度等。好的規(guī)章制度可能體現(xiàn)在,執(zhí)行者能感覺到規(guī)章制度的存在,但并不覺得規(guī)章制度會(huì)是一種約束。
2、良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的基礎(chǔ)。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須要有良好有效的溝通,溝通是團(tuán)隊(duì)精神的直接表現(xiàn)形式,是企業(yè)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的基本方法和技巧。
3、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,相互配合。
4、建立明確的共同目標(biāo)。
只有明確目標(biāo),銷售業(yè)績(jī)才能夠更上一層樓,做為我們紅獅的銷售人員水泥市場(chǎng)的占有率是第一目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇六
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo):
歲月匆匆,不知不覺半年的教學(xué)工作就要結(jié)束了。這半年,在學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,六年級(jí)組全體教師齊心協(xié)力、同舟共濟(jì)、較好地完成了各學(xué)年的各項(xiàng)工作;本年級(jí)組共有教師18名,每位教師都能認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛教育事業(yè),發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,工作服從安排,努力做到教書育人、為人師表;在教育教學(xué)工作中,教師們能遵循教育教學(xué)規(guī)律,轉(zhuǎn)變教育觀念,熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生,為了學(xué)生的發(fā)展,不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力;教師們能積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),在活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,取得了較好的成績(jī)。我們年級(jí)組是一個(gè)和諧協(xié)作的團(tuán)隊(duì)、是一個(gè)敬業(yè)奉獻(xiàn)的群體、更是一支銳意進(jìn)取的隊(duì)伍。為提高學(xué)生的綜合素質(zhì),克服不足,堅(jiān)持“在反思中總結(jié),在總結(jié)中調(diào)整,在調(diào)整中進(jìn)步”的原則。具體表現(xiàn)如下:
我們六年級(jí)組是一個(gè)和諧融洽、團(tuán)結(jié)向上的集體。每位老師在這個(gè)集體中工作心情愉快,氣氛融洽,年級(jí)組就像我們的家。因?yàn)槲覀兩钪?,工作氛圍?duì)一個(gè)組來說是非常重要的,良好的工作氛圍,能夠增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,在工作中互幫互助,群策群力,提高工作效率,大家才能夠心情舒暢地完成各自的工作任務(wù)。和諧、默契就像一條紐帶,聯(lián)系著我組的每一個(gè)人。雖然工作繁忙勞累,但是辦公室里充滿了歡笑。哪位同志在工作中遇到了煩惱,其他老師就會(huì)主動(dòng)幫助出主意想辦法,同志之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助。本組中有幾位校領(lǐng)導(dǎo)更是事事在先,引領(lǐng)大家向前走,使得各項(xiàng)工作能夠順利落實(shí)。我們組有些老師因病因事請(qǐng)假,其他老師從不計(jì)較個(gè)人得失,欣然接受代課任務(wù),齊心協(xié)力去補(bǔ)位,沒有因?yàn)槔蠋煻倘倍绊懝ぷ鳌0肽陙?,本組教師相互協(xié)作,蔚然成風(fēng)。有老師接到上公開課的任務(wù),其他老師群策群力,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策?!傲弧惫?jié)目排練演出,所有老師竭盡所能,或找節(jié)目,或排練,或訂做衣服,或做好后勤,真正做到了互相合作,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,榮辱與共,提高了年級(jí)組的工作效能。
我們的和諧還體現(xiàn)在師生關(guān)系的平等共處上,教師尊重學(xué)生、學(xué)生尊敬老師,自然和諧的師生關(guān)系,無形中拉進(jìn)了師生的距離,營(yíng)造了良好的教學(xué)氛圍,為順利地完成各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)打下了基礎(chǔ)。
在這半年中,我們年級(jí)組的每一位老師和大家一樣地努力著、奉獻(xiàn)著,奮力拼搏著,一樣用智慧與汗水精心澆灌著屬于自己的那一份“責(zé)任田”。本組教師對(duì)工作都充滿了激情,他們不分職務(wù)、崗位、資歷、年齡、學(xué)科均能樂于奉獻(xiàn)、勤于耕耘。四位語文老師,除擔(dān)任語文教學(xué)外,都有4-5節(jié)其他課;四位數(shù)學(xué)老師的課也不少,英語老師代四個(gè)班的英語。課真的很多,真的很累,但是大家盡心盡責(zé),絲毫也沒有懈怠。
各位班主任在學(xué)校統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一要求的指引下,在狠抓落實(shí)學(xué)校學(xué)生日常行為規(guī)范和學(xué)習(xí)規(guī)范的前提下,結(jié)合本班級(jí)學(xué)生特點(diǎn),與學(xué)生一道“博采眾長(zhǎng)、集思廣益”,制定了一系列的班規(guī)班法。為了能夠把班級(jí)建設(shè)好,每個(gè)班的班主任都為班里投入了大量的精力,除了常規(guī)工作,還要及時(shí)了解學(xué)生的思想狀況,找學(xué)生談心,做后進(jìn)生的思想工作,有些學(xué)生還需經(jīng)常反復(fù)地教育、幫助。六(1)班的劉志龍王文等同學(xué)在班主任教導(dǎo)下有了很大轉(zhuǎn)變。各班的班風(fēng)很正,學(xué)習(xí)的氣氛也愈來愈濃。并且班主任在課間、課后注意觀察學(xué)生的行為,掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反映和解決,通過規(guī)范的管理,使學(xué)生學(xué)會(huì)自立,學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。讓每一個(gè)學(xué)生都能全面的發(fā)展。在班級(jí)管理工作中,善于創(chuàng)新,有自己獨(dú)到的見解,善于把工作提前完成,從不落后。在教學(xué)中,各教師充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,努力創(chuàng)設(shè)情境積極培養(yǎng)學(xué)生探究性學(xué)習(xí)的欲望。對(duì)待學(xué)生始終是以鼓勵(lì)的目光及話語,讓孩子們感受到老師的信任與希望。
語文老師特別注重珍視學(xué)生的獨(dú)特感受鼓勵(lì)學(xué)生大量閱讀,由學(xué)生和老師隨時(shí)向?qū)W生推薦優(yōu)秀書目。注重課內(nèi)外緊密結(jié)合,注意加強(qiáng)指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用課堂學(xué)到的`知識(shí)和形成的能力,積極參與社會(huì)、生活交際及信息交流等語文實(shí)踐活動(dòng),提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。其他老師教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),工作有條不紊,教學(xué)上對(duì)自己要求嚴(yán)格,對(duì)學(xué)生付出了百倍努力。
1.在學(xué)習(xí)中自我完善
年級(jí)組的教師大部分是中青年教師,年級(jí)組的老教師,做好了帶頭工作,年級(jí)組內(nèi)已形成相互學(xué)習(xí)、相互探討、相互切磋的氣氛,完善了年級(jí)組管理制度,建設(shè)了一個(gè)積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的集體。
2.積極向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)
我組教師為了能更好地立足課堂教學(xué),平時(shí)注重自己業(yè)務(wù)能力的提高,積極參加學(xué)校組織的聽課活動(dòng)。聽后組內(nèi)評(píng)課,吸取經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)。
3.每課后堅(jiān)持反思,在反思中不斷進(jìn)步。
教育需要愛,需要理想,需要思想,教育更需要智慧,我們年級(jí)組就有著這樣一群對(duì)學(xué)生充滿了愛,對(duì)教育充滿著理想,有思想、有智慧的老師,因?yàn)樗麄兊呐?,成就了我們年?jí)組的成績(jī)。在悄悄回顧的同時(shí),更深感日后工作的任重道遠(yuǎn)。也許不久的將來我們會(huì)被重組,也許成員被分散,但我們堅(jiān)信,和諧、奉獻(xiàn)、進(jìn)取將是我們不變的追求!
綜上所述,六年級(jí)組全體教師一致申請(qǐng)“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”榮譽(yù)稱號(hào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批。
申請(qǐng)人:六年級(jí)組全體教師
20xx年xx月xx日
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇七
簡(jiǎn)答:
5、團(tuán)隊(duì)溝通的作用:對(duì)個(gè)體的作用:有效表達(dá)情感、塑造規(guī)范成員的行為、激勵(lì)員工績(jī)效改善、及時(shí)交流信息。對(duì)團(tuán)隊(duì)的作用:有利于建設(shè)團(tuán)隊(duì)、有利于考核團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
論述題
2、如何激勵(lì)建設(shè)性團(tuán)隊(duì)沖突:(1)合理適度的差別與利益競(jìng)爭(zhēng)。通過績(jī)效考核,團(tuán)隊(duì)可以比較個(gè)人的績(jī)效結(jié)果,進(jìn)而根據(jù)結(jié)果采用激勵(lì)手段,激發(fā)員工內(nèi)容的適度競(jìng)爭(zhēng),發(fā)揮建設(shè)性沖突的積極作用。(2)改革組織結(jié)構(gòu),打破現(xiàn)狀。重新建構(gòu)組織,重新組合工作群體,改變公司原有的結(jié)構(gòu)和章程,變革組織各部門之間的關(guān)系,從而打破原有的平衡格局以及利益關(guān)系。(3)利用鯰魚效應(yīng)。鯰魚效應(yīng)啟示我們用鯰魚型員工刺激建設(shè)性沖突(4)倡導(dǎo)內(nèi)和外爭(zhēng)。在群體的態(tài)度、行為和文化上強(qiáng)調(diào)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)與和諧,強(qiáng)調(diào)與外部群體的差異和界限,從而將外部群體視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,刺激群體間的沖突,但要把握度。(5)構(gòu)建溝通渠道。正視溝通渠道,良好的溝通是激發(fā)良性沖突最好的技巧。利用正式溝通渠道直接引發(fā)良性沖突。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇八
——快樂的建設(shè)一個(gè)更優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
一支竹篙呀,難渡汪洋海,眾人劃槳喲,開動(dòng)大帆船;
沐浴在《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》激昂的課堂氛圍中,不自覺的想起了這首老歌。很喜歡這首歌,因?yàn)榱α俊⒓で橐约澳欠N感染力,就象喜歡這堂課,更象我第一次參加正源管理學(xué)院課程學(xué)習(xí)的心情。很激動(dòng),更有激情,由此我開始快樂的思考著“我目前這條小船上的‘槳’如何劃的更快”以及“未來如何能開更大的船”。
“眾人劃槳“與“開大船”并非互為充分必要條件。能讓眾人開動(dòng)大船甚至開得更快,不僅需要力量、技巧、共同的目標(biāo)、更需要激情、責(zé)任感。所以一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)快樂有激情的團(tuán)隊(duì),而打造一個(gè)優(yōu)秀而快樂的團(tuán)隊(duì)則需要快樂的管理??鞓返膱F(tuán)隊(duì)、快樂的工作、快樂的管理,快樂的與公司一同快速成長(zhǎng)進(jìn)步,這是我的目標(biāo)。
如下是我的“快樂管理計(jì)劃”:
1、明確游戲規(guī)則
策劃人的個(gè)性與創(chuàng)造性思維是工作必須的,而這種團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)“個(gè)性”的管理是關(guān)鍵?!皞€(gè)性”但“明理”,所以首要的是制訂并明確游戲規(guī)則。丑話說在前面吧。
2、以身作則
開展具體工作,讓團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力更加高效,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人就至關(guān)重要。所以,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人必須以身作則,帶頭遵守游戲規(guī)則。作為策劃師,我按照流程嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹朴営?jì)劃、分解計(jì)劃并定期定向的培訓(xùn)市場(chǎng)、項(xiàng)目開展情況以及在未來階段中的營(yíng)銷思想、渠道、執(zhí)行安排以及開展流程等等,成為團(tuán)隊(duì)的榜樣!
3、用100%的激情做1%的事
員工激情就如同企業(yè)的生命。憑借激情,員工不僅可以釋放出潛在的巨大能量,而且還可以發(fā)展出一種堅(jiān)強(qiáng)的個(gè)性;憑借激情,員工可以把枯燥乏味的工作變得生動(dòng)有趣,使自己充滿活力;憑借激情,可以感染周圍的同事,讓他們理解我、支持我,擁有良好的人際關(guān)系;更重要的是,憑借激情,可以創(chuàng)造性的發(fā)揮,融入到團(tuán)隊(duì)的成就感之中,進(jìn)而取得優(yōu)秀的成果。
4、贊美與感恩
有了溝通,只是消除了誤解,增進(jìn)了了解!而要讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力,讓自己更能得到團(tuán)隊(duì)大家的幫助,就需要贊美和感恩!贊美是肯定,是給伙伴的鼓勵(lì)和支持。感恩也是肯定,是從心底深處對(duì)他人的感謝。其實(shí)我們每個(gè)人從一生下來不斷獲取別人的鼓勵(lì)與關(guān)懷,認(rèn)識(shí)的,不認(rèn)識(shí)的,每一天都有人在給我們奉獻(xiàn)著愛!據(jù)資料顯示,一個(gè)人在沒有激勵(lì)的情況下只能發(fā)揮30%的潛能,而一旦得到鼓勵(lì),會(huì)發(fā)揮80-90%的潛能。所以,真誠(chéng)地感恩和贊美是一種潤(rùn)滑劑,是一種財(cái)富,是一種獲取高績(jī)效的促進(jìn)劑。
5、“手拉手”
手拉手就是合作,就是團(tuán)結(jié)!越來越專業(yè)化的社會(huì)分工,越來越需要大家合作才能成就事業(yè)。讓團(tuán)隊(duì)中所有的成員都為了一個(gè)夢(mèng)而奮斗,讓每個(gè)成員都給同伴多一分支持,用手拉著手,心連著心的態(tài)度協(xié)作,創(chuàng)造性的完成工作。當(dāng)然要做到團(tuán)結(jié)協(xié)作,還需要有多贏意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、糊涂意識(shí)。
6、說出心里話
是人,就有差異,也就少不了摩擦!雖然大家的價(jià)值觀一致,雖然大家都充滿激情,但總有誤解和矛盾的時(shí)候。所以在這種情況下就必須及時(shí)地溝通,心平氣和地溝通,理性地溝通!在溝通中消除隔閡、消除猜疑!如果有意見一直憋著不說,很容易發(fā)酵成為大沖突,影響團(tuán)結(jié),最后自然會(huì)影響績(jī)效!所以,我門要加強(qiáng)溝通、學(xué)會(huì)溝通的技巧,并勇敢的把心里話溝通出來,也許一切就會(huì)比較簡(jiǎn)單,這將是一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要體現(xiàn)。
也許這些計(jì)劃與課堂上的知識(shí)有些距離,但是建設(shè)一個(gè)快樂的優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)確在心間,我的努力一直都在。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇九
可根據(jù)測(cè)試任務(wù)或者軟件開發(fā)人員與軟件測(cè)試人員的比例來決定軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì)的規(guī)模。理想的測(cè)試團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量與代碼開發(fā)人員的數(shù)量是1比1的關(guān)系。
各成員在測(cè)試團(tuán)隊(duì)中都有明確的角色,負(fù)擔(dān)的任務(wù)也要明確。在軟件測(cè)試的過程中“灰色任務(wù)劃分”是最為忌諱的,往往分因?yàn)槁氊?zé)的不明確而導(dǎo)致軟件中某些功能點(diǎn)遺漏測(cè)試,給軟件質(zhì)量帶來隱患。所以在測(cè)試任務(wù)開始前,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)做好詳細(xì)的任務(wù)劃分,形成明確的書面文檔后再將任務(wù)分派給組內(nèi)各成員。
成員的分工也是如此,例如一個(gè)軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì)中會(huì)有新技術(shù)開發(fā)人員,來負(fù)責(zé)如自動(dòng)化測(cè)試開發(fā)的工作;軟件測(cè)試設(shè)計(jì)人員,來負(fù)責(zé)測(cè)試用例、方法、工具的提供;測(cè)試執(zhí)行人員,依據(jù)現(xiàn)有測(cè)試用例或標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并在執(zhí)行過程中創(chuàng)新測(cè)試執(zhí)行的方法。
組建軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì)時(shí),也要考慮到團(tuán)隊(duì)成員的技能、個(gè)性、以及經(jīng)驗(yàn)的多樣性的因素,如果整個(gè)隊(duì)伍的技術(shù)和性格構(gòu)成很合理那么將會(huì)大大提高這個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力,讓1+12成為可能。
其次,團(tuán)隊(duì)成員類型的多樣性也會(huì)有助于提高團(tuán)隊(duì)的應(yīng)變能力。下面列出幾個(gè)具有代表性的類型:
1、具有創(chuàng)新精神的測(cè)試人員
這類測(cè)試人員往往會(huì)較快的接受新生事物,他們喜歡探求從未使用過新奇工具、技術(shù)等。這些新的測(cè)試工具或新技術(shù)的發(fā)現(xiàn),會(huì)帶動(dòng)整個(gè)測(cè)試團(tuán)隊(duì)技術(shù)上的推陳出新,讓本來墨守成規(guī)的測(cè)試工作充滿了新鮮的體驗(yàn)。大家在交流新技能的同時(shí)也會(huì)帶動(dòng)起較高的學(xué)習(xí)熱情。
2、有測(cè)試欲望并能夠持之以恒的測(cè)試人員
充滿測(cè)試熱情、善于發(fā)現(xiàn)隱藏的軟件缺陷、較真是這類軟件測(cè)試人員的共性。
往往枯燥的工作會(huì)讓人失去耐心,但這類測(cè)試人員會(huì)始終抱著最大的熱情投入到測(cè)試工作中。對(duì)于這樣的成員來說,發(fā)現(xiàn)軟件缺陷是他們最大的樂趣,工作上的每一個(gè)發(fā)現(xiàn)都會(huì)帶給他們?cè)丛床粩嗟淖孕拧F(tuán)隊(duì)中也正是有這樣的成員存在,正是有他們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品的隱患才能避免事后補(bǔ)救的不必要的人力、物力資源的.浪費(fèi)。
3、富有經(jīng)驗(yàn)的軟件測(cè)試人員
不管情況如何,他們都可以找到正確的位置來運(yùn)行程序以發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的缺陷。這正是
富有經(jīng)驗(yàn)的軟件測(cè)試人員的寶貴之處。在很多情況下,根據(jù)對(duì)相似類型的項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),一個(gè)軟件測(cè)試工程師可能會(huì)準(zhǔn)確知道在哪里找“致命缺陷”。
4、具有遠(yuǎn)見性的測(cè)試人員
與具有創(chuàng)新精神的測(cè)試人員不同的是,具有遠(yuǎn)見的軟件測(cè)試工程師往往會(huì)發(fā)現(xiàn)更高級(jí)的,策略性問題的解決方案。團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)能看清團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向的人——對(duì)如何進(jìn)行軟件測(cè)試有廣泛認(rèn)識(shí),而且對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的具體程序有深入認(rèn)識(shí)的人。這類測(cè)試人員會(huì)推動(dòng)整個(gè)團(tuán)動(dòng)的不斷進(jìn)步。
1、人員的穩(wěn)定性
一個(gè)有效的軟件測(cè)試團(tuán)是由不同類型的測(cè)試人員組成的,確保團(tuán)隊(duì)的持續(xù)性為未來做好準(zhǔn)備也很重要。在長(zhǎng)期的共同過程中,成員間培養(yǎng)出了工作上的默契,這種默契往往是提高測(cè)試效率必不可少的條件。團(tuán)隊(duì)成員的缺失,不僅會(huì)打破這種長(zhǎng)期合作的格局,也會(huì)給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)帶來工作上的損失。好的測(cè)試人員所具備的專業(yè)技能和對(duì)項(xiàng)目的理解,需要很長(zhǎng)時(shí)間的磨練和培養(yǎng),不會(huì)在一朝一夕間迅速成長(zhǎng)。
2、人員交疊培養(yǎng)
軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該為未來作出同樣的計(jì)劃,培養(yǎng)并交疊下一代軟件測(cè)試人才,這將保證團(tuán)隊(duì)保持它的成功,即使在短期的資源缺失情況下,甚至在他們辭職的情況下也不會(huì)受嚴(yán)重影響。
制定好軟件測(cè)試工作中各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是保證測(cè)試質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),沒有標(biāo)準(zhǔn)的工作將很難產(chǎn)生出高效、正確的工作成果。所以在執(zhí)行某項(xiàng)工作之前,花些功夫制定出各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是很必要的。
為團(tuán)隊(duì)打適短期、長(zhǎng)期目標(biāo)。短期目標(biāo)可以用作于當(dāng)前所要完成的任務(wù),長(zhǎng)期目標(biāo)適用于測(cè)試團(tuán)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
完善的管理制度不僅會(huì)起到約束的作用,還會(huì)有助于軟件測(cè)試人員的自我管理。例如:匯報(bào)制度,工作總結(jié)、計(jì)劃制度,獎(jiǎng)懲制度,審核制度,會(huì)議制度等。好的制度會(huì)激勵(lì)測(cè)試人員工作的熱情,持續(xù)工作下去的決心。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇十
企業(yè)文化是企業(yè)自成立之初逐漸發(fā)展成形的企業(yè)理念(mi)、企業(yè)形象(vi)、企業(yè)行為(bi)的總匯,她是企業(yè)的最高“憲法”,統(tǒng)領(lǐng)著企業(yè)的各項(xiàng)工作,是公司所有工作的根本依據(jù),而團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)理念、企業(yè)形象、企業(yè)行為在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中的具體工作與表現(xiàn),這是一項(xiàng)極其復(fù)雜的“一把手”工程,它需要公司最高層的全力支持,各部門的全力配合。團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是要將企業(yè)的理念深深植入每一位員工大腦中,成為員工思想與行為的依據(jù)與準(zhǔn)繩;團(tuán)隊(duì)建設(shè)更是要每一位員工展現(xiàn)出企業(yè)形象,要有統(tǒng)一的外在形象;團(tuán)隊(duì)建設(shè)最終要讓每一位員工在行為和思想上要與公司的要求相統(tǒng)一,遵守公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行公司的戰(zhàn)略與政策,決對(duì)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示。通過團(tuán)隊(duì)建設(shè),要達(dá)到思想與行動(dòng)始終統(tǒng)一到公司的精神上來,使每一位團(tuán)隊(duì)成員達(dá)到信念最堅(jiān)定,思想最純正,戰(zhàn)力最強(qiáng)悍,作風(fēng)最優(yōu)良。
結(jié)合公司現(xiàn)狀,公司現(xiàn)有產(chǎn)品很有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,這是核心與關(guān)鍵,是一切工作的基礎(chǔ),只要產(chǎn)品在,團(tuán)隊(duì)建設(shè)與壯大就有了基礎(chǔ)與中心。公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富,實(shí)際操作水平高,均具有操作過大品種的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),這是最寶貴的財(cái)富,結(jié)合公司現(xiàn)有的開放平臺(tái),使業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮自我水平與能力。綜合以上條件,在產(chǎn)品加平臺(tái)的基礎(chǔ)上打造一支戰(zhàn)力強(qiáng)悍的銷售團(tuán)隊(duì),為公司創(chuàng)造巨大財(cái)富是有可能的。
如何讓現(xiàn)有的和將來加入的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)脫變?yōu)檎嬲匿N售團(tuán)隊(duì),為公司創(chuàng)造財(cái)富,是公司董事會(huì)和管理層要解決的首要問題。團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要優(yōu)秀的企業(yè)文化作為成長(zhǎng)土壤,而現(xiàn)有公司的企業(yè)文化還沒有成形為文,缺乏一定的規(guī)范力與約束力,員工思想不統(tǒng)一,規(guī)章制度不建全,工作職責(zé)不分明,公司架構(gòu)不清晰,從而導(dǎo)致了公司工作效率低下等不良現(xiàn)象,這些都為團(tuán)隊(duì)建設(shè)造成了一定的阻礙。
現(xiàn)階段,公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要工作對(duì)象是市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員。公司市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員來自不同的公司,思想與行為各不相同,市場(chǎng)操作方法各有所長(zhǎng),怎么樣將“各路英豪”統(tǒng)一到公司旗下,心歸一起,力使一處,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方向。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的:
1、對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感,首先需要解決勞資雙方的身份確認(rèn),即簽訂勞動(dòng)合同,辦理社保手續(xù);其次需要解決業(yè)務(wù)人員的心理問題,這需要公司進(jìn)行“親情”關(guān)愛活動(dòng),業(yè)務(wù)人員入職后,辦公室、人資部、培訓(xùn)部、客服后勤部門的工作要相繼跟上,通過持續(xù)不斷的工作交流與思想灌輸,強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員對(duì)公司、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的認(rèn)知與認(rèn)可。這需要建立一整套的工作規(guī)范與流程,各部門要密切配合形成機(jī)制。
2、對(duì)公司產(chǎn)生附屬感,現(xiàn)代社會(huì)各方面的壓力都很大,對(duì)于市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員來說,現(xiàn)階段報(bào)酬是他們產(chǎn)生動(dòng)力的唯一原因,所以,公司在市場(chǎng)策略、薪酬體系、激勵(lì)機(jī)制方面要有系統(tǒng)化的設(shè)計(jì),不能只看眼前,沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。當(dāng)公司給業(yè)務(wù)人員帶來高收入改善其生活時(shí),業(yè)務(wù)人員自然而然就成為了公司的一份子,公司也自然而然成為了他的依靠,這是相互依存關(guān)系建立的過程。
3、對(duì)公司產(chǎn)生崇拜感,當(dāng)業(yè)務(wù)人員在精神上找到群體歸屬感,在行為生活上找到附屬感時(shí),他的忠誠(chéng)度就升華為對(duì)公司的崇拜,就能與公司共同進(jìn)退,與公司溶為一體,就脫變?yōu)橐幻嬲摹肮救恕薄5竭@時(shí),員工的思想理念、形象行為都體現(xiàn)著公司的精神。他的語言與行為、形象,在外人看來就是公司的員工,他會(huì)自覺維護(hù)公司的利益,將公司利益放在第一位。
4、對(duì)公司最高領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生服從感與敬畏感,團(tuán)隊(duì)建設(shè)目的之一就是要樹立團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力。一支戰(zhàn)力強(qiáng)悍、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì),必有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)、獎(jiǎng)罰分明的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力是在一次次正確的業(yè)務(wù)策略制訂和決策與銷量和回款持續(xù)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上建立起來的,更是在業(yè)務(wù)人員的收入不斷提高中培育起來的。面對(duì)不斷變化與發(fā)展的醫(yī)藥行業(yè),如何準(zhǔn)確的把握行業(yè)走勢(shì),制定正確的市場(chǎng)策略,通過市場(chǎng)政策的制訂與執(zhí)行,不斷提高銷售回款是建立與提高團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵點(diǎn)也是核心點(diǎn)。還有一點(diǎn)就是與業(yè)務(wù)人員建立情感,在工作之外,還有一層“非官方”的關(guān)系,這種關(guān)系對(duì)于控制與管理團(tuán)隊(duì)是正規(guī)官方管理的有益補(bǔ)充,也是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力的展現(xiàn)渠道。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要平臺(tái),其實(shí)公司的任何一次活動(dòng)、事件、會(huì)議,甚至是日常工作都是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的平臺(tái)。通常情況下,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的平臺(tái)有:
1、會(huì)議,這是比較正式的方式,通過會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)可以發(fā)表重要的講話,聽取各方意見與建議,統(tǒng)一思想,布置工作,強(qiáng)化權(quán)威性,員工可以在大會(huì)上介紹自己,在因隊(duì)面前展現(xiàn)自我,在短時(shí)間內(nèi),使團(tuán)隊(duì)成員互相認(rèn)知,為以后的團(tuán)結(jié)協(xié)作打好基礎(chǔ)。會(huì)議要開的正式,要有會(huì)議議程、議題、流程,會(huì)場(chǎng)要布置得當(dāng),要有嚴(yán)肅性。會(huì)議可以是全體員工大會(huì),也可以是全國(guó)營(yíng)銷會(huì)議等。會(huì)議是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要平臺(tái)之一,通過會(huì)議可以持續(xù)不斷的強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的公司歸屬感和榮譽(yù)感。參加公司正式會(huì)議,這是一種身份的確認(rèn),也是思想意識(shí)轉(zhuǎn)變的開始,尤其對(duì)新加入的團(tuán)隊(duì)成員,更需要這種儀式來完成身份確認(rèn)與心理回歸。
2、展會(huì),公司參加全國(guó)性的行業(yè)展會(huì),也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好機(jī)會(huì),公司可以安排會(huì)展鄰近省區(qū)的省區(qū)經(jīng)理一同參會(huì),召開會(huì)前會(huì),一方面可以進(jìn)行工作交流,另一方面可以聽取相關(guān)市場(chǎng)的情況匯報(bào),這種會(huì)前會(huì)形式靈活,氛圍輕松,與會(huì)者能夠講一些正式會(huì)議不想也不敢講的心里話。在溝通中可以了解到各省區(qū)經(jīng)理的內(nèi)心動(dòng)態(tài),可開展針對(duì)性的疏導(dǎo)教育,使之對(duì)公司的文化與市場(chǎng)策略產(chǎn)生認(rèn)同,強(qiáng)化公司歸屬感與政策執(zhí)行力度。同時(shí),省區(qū)經(jīng)理出現(xiàn)在公司展會(huì)上,加強(qiáng)了對(duì)公司的歸屬感與認(rèn)同感,也能產(chǎn)生自豪感,小范圍的聚會(huì)也會(huì)在內(nèi)心里產(chǎn)生榮譽(yù)感。
3、日常管理,對(duì)于駐外經(jīng)理,日常工作管理不單是業(yè)務(wù)管理,更是一種身份管理。每天不定時(shí)的業(yè)務(wù)跟蹤管理,出差管理,貨物與貨款動(dòng)態(tài)管理、產(chǎn)品動(dòng)銷管理、終端促銷管理、業(yè)務(wù)訪客管理、后勤客服管理、銷售政策管理、業(yè)務(wù)人員情感管理等都能讓業(yè)務(wù)人員產(chǎn)生“我是公司的員工”“公司還是管我們的”這種心理,業(yè)務(wù)人員最怕的就是公司總部不聞不問,有一種“沒有根”“沒人管”“沒加入”的感覺。所以說,后勤客服不僅要承擔(dān)市場(chǎng)服務(wù)職能,還承擔(dān)著團(tuán)隊(duì)建設(shè)的管理職能,這就對(duì)后勤提出了“管理技能”與“人文關(guān)懷”技能的要求。這需要一整套的操作規(guī)范與管理制度,來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要求各成員遵守規(guī)章制度與情感融合的目的。
4、業(yè)務(wù)管業(yè),這是最能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工作。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的就是要讓業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生最大績(jī)效,發(fā)揮每位成員的積極性,創(chuàng)造最大的價(jià)值。業(yè)務(wù)管理,一是公司市場(chǎng)業(yè)務(wù)的整合與管理,設(shè)置好市場(chǎng)操作模式、操作策略、促銷政策、薪酬體系、激勵(lì)機(jī)制、晉升通道等,二是對(duì)省區(qū)經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),對(duì)于那些對(duì)公司市場(chǎng)策略與政策不明白不清楚的省區(qū)經(jīng)理要進(jìn)行培訓(xùn)與說明工作,對(duì)于消極怠工的省區(qū)經(jīng)理要進(jìn)行批評(píng)說服工作,總之,通過一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)工作,要將團(tuán)隊(duì)的思想與行動(dòng)統(tǒng)一到公司的精神上來,進(jìn)一步增強(qiáng)公司的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力與執(zhí)行力。業(yè)務(wù)管理同樣需要一整套的管理制度與程序,來實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)目的。
5、等級(jí)管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要嚴(yán)格的等級(jí)管理,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里必須要樹立“榜樣”,讓每位成員產(chǎn)生見賢思齊的思想,只有對(duì)比才能分出優(yōu)劣。等級(jí)劃分的標(biāo)準(zhǔn)就是銷售回款,這是唯一的標(biāo)準(zhǔn),作銷售就是談回款,以回款論英雄。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中必須要有英雄,要有標(biāo)桿,對(duì)于回款好的市場(chǎng)要不斷的表揚(yáng)不斷的支持,就是要讓其它省區(qū)市場(chǎng)看到:只要你作的好,公司就支持你,公司永遠(yuǎn)支持不斷前進(jìn)的人。同時(shí),針對(duì)不同的特點(diǎn)的市場(chǎng),可能進(jìn)行單項(xiàng)表揚(yáng),在每年的年中與年底的營(yíng)銷工作會(huì)議上,可以評(píng)出各類不同特點(diǎn)的獎(jiǎng)項(xiàng)進(jìn)行表揚(yáng),當(dāng)然最大的獎(jiǎng)項(xiàng)還是最佳銷售量獎(jiǎng)。頒獎(jiǎng)盛典,對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)邅碚f這是一種榮譽(yù),更是公司對(duì)他們工作的認(rèn)可,是無比的光榮。獲獎(jiǎng)是個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中身份與地位的體現(xiàn),在以后的工作會(huì)更加努力,因?yàn)樗髂赀€想得獎(jiǎng)。頒獎(jiǎng)盛典,能起到鼓勵(lì)先進(jìn)激勵(lì)后進(jìn)的目的,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要平臺(tái),能過這個(gè)平臺(tái),讓所有與會(huì)者都明白:你的付出,終有回報(bào),在團(tuán)隊(duì)中你是英雄。集體主義與個(gè)人英雄主義在頒獎(jiǎng)盛典上完美結(jié)合。
6、輿論導(dǎo)向,公司可以通過團(tuán)隊(duì)qq群與微信群對(duì)于某次會(huì)議、某個(gè)事件發(fā)表權(quán)威性的評(píng)論,確立正確的輿論導(dǎo)向,讓省區(qū)經(jīng)理明白公司對(duì)此事的態(tài)度,一是打消個(gè)別省區(qū)經(jīng)理不正確不積極的思想與言論,二是讓他們明白公司提倡什么,反對(duì)什么,怎么做是正確的,怎么做是錯(cuò)誤的,最近公司的市場(chǎng)政策是什么。這一點(diǎn)很重要,執(zhí)行的前提是要明白政策的精要,要吃透政策,才能在市場(chǎng)活動(dòng)中靈活使用政策,才能創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)于個(gè)別不執(zhí)行公司命令,不執(zhí)行公司市場(chǎng)策略與政策的省區(qū)經(jīng)理,通過社評(píng)要嚴(yán)厲批評(píng),要把不良言論與行為掐死在萌芽狀態(tài),不能讓不良言論擴(kuò)散,更不能讓發(fā)表此言論的人繼續(xù)傳播。通過社評(píng),就是要讓大家明白不良言論是公司不充許的,是嚴(yán)厲禁止的。同樣,對(duì)于堅(jiān)決執(zhí)行公司政策并產(chǎn)生良好市場(chǎng)業(yè)績(jī)的省區(qū)經(jīng)理要在社評(píng)里大加贊賞,讓大家明白,一是公司的政策是正確的,只要按照公司政策執(zhí)行就能取的良好的成績(jī),二是說明對(duì)于堅(jiān)決執(zhí)行公司政策的省區(qū)經(jīng)理公司是認(rèn)同并能得到公司的表揚(yáng)。
7、集體活動(dòng),公司利用省區(qū)經(jīng)理相聚的機(jī)會(huì)組織集體活動(dòng),一是可以增強(qiáng)大家的集體意識(shí),可以樹立全國(guó)一盤棋的大局意識(shí),對(duì)于公司進(jìn)行市場(chǎng)管理有好處,二是增強(qiáng)大家的公司認(rèn)同感,從內(nèi)心里感受到自己是公司的一員,這樣的活動(dòng)參加次數(shù)多了,就會(huì)產(chǎn)生一種心里期盼感,總想感受一下大家相聚在一起的感覺。這就和過年回家團(tuán)聚一樣。每一次的集體活動(dòng)都會(huì)一個(gè)明確的主題,在此主題下開展活動(dòng),大家有目的的活動(dòng),在活動(dòng)中感受主題的意義與思想。同時(shí),在每一次活動(dòng)中都要打出公司的司旗,一是讓大家明白這是公司的集團(tuán)活動(dòng),也讓外人看清這是公司的團(tuán)隊(duì)。
8、yy遠(yuǎn)程會(huì)議,因駐外省區(qū)經(jīng)理常駐外地,沒有辦法經(jīng)常聚在一起開會(huì),所以不定期采用yy運(yùn)程會(huì)議及時(shí)來解決實(shí)際工作。在會(huì)議上可以對(duì)市場(chǎng)上存在的問題進(jìn)行分析解答,可以對(duì)公司市場(chǎng)政策進(jìn)行剖析說明,可以對(duì)個(gè)別市場(chǎng)、個(gè)別人、個(gè)別事進(jìn)行批評(píng)與表揚(yáng),總之,就是要通過yy會(huì)議,及時(shí)對(duì)市場(chǎng)中存在的問題進(jìn)行處理,不能任有問題擴(kuò)大與惡化。同時(shí),及時(shí)對(duì)市場(chǎng)中展現(xiàn)出的優(yōu)秀市場(chǎng)、人、事進(jìn)行表場(chǎng)與學(xué)習(xí),yy會(huì)議是網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)會(huì)議,成本最低,成效最大,效率最高的團(tuán)隊(duì)會(huì)議,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要手段之一。
9、銷售責(zé)任狀,首先要明確這支團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù)是完成公司制訂的銷售任務(wù)量,如何完成銷量,就是團(tuán)隊(duì)的第一要?jiǎng)?wù),也是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者首先要考慮的問題。對(duì)于公司來講與團(tuán)隊(duì)(銷售部門)簽訂銷售責(zé)任狀,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的考核憑證,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好,銷售目標(biāo)就會(huì)實(shí)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)建設(shè)的不好,銷售量自然就會(huì)下滑,所以說,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好與壞和能否完成銷售任務(wù)是成正比的關(guān)系,是因與果的關(guān)系。銷售責(zé)任狀的簽訂也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的“緊箍咒”,也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)之一,更是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容之一。
10、培訓(xùn),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的開門工作,也是重要工作之一,培訓(xùn)是貫穿整個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的始終,不僅僅是員工入職時(shí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、進(jìn)修培訓(xùn)等。入職培訓(xùn)是要讓員工認(rèn)知公司,明白公司是做什么的,公司的發(fā)展戰(zhàn)略與前景是什么,讓員工產(chǎn)生歸屬感;崗前培訓(xùn)是要讓員工清楚崗位職責(zé)與技能要求,明白自己應(yīng)該做什么;在崗位培訓(xùn)是要讓員工熟練掌握崗位技能,辦事流程,職責(zé)分明,明白自己應(yīng)該怎么做;進(jìn)修培訓(xùn)是要讓優(yōu)秀的員工知道怎么才能做的更好,為晉升做準(zhǔn)備。對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)來說,培訓(xùn)是必須的,是成員加入團(tuán)隊(duì)的第一課?!皻⑼簟本褪侨肼毰嘤?xùn)時(shí)的第一項(xiàng),不管你以前多厲害,那都是過去式,我們要看的是現(xiàn)在式和將來式,清空新員工以前的思想與作風(fēng),是培訓(xùn)的得要內(nèi)容。培訓(xùn)完后要進(jìn)行考試,通過考試強(qiáng)化公司理念、產(chǎn)品知識(shí)在成員大腦中的地位。
團(tuán)隊(duì)建設(shè),不是一項(xiàng)空泛的工作,不是講講公司理念和發(fā)展戰(zhàn)略就完事了,而是一項(xiàng)很實(shí)際的工作,涉及到公司銷售戰(zhàn)略的實(shí)施,市場(chǎng)政策的具體執(zhí)行,業(yè)務(wù)人員精神面貌的了解與激勵(lì)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是聚人聚智的工作,是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,要內(nèi)外兼修,外要塑形,內(nèi)要聚心,形能御敵,心能發(fā)力,內(nèi)外齊發(fā),功則成名則就。團(tuán)隊(duì)成則公司旺。
1、公司信息,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容的重要組成部分,團(tuán)隊(duì)成員必須對(duì)公司的發(fā)展史與發(fā)展戰(zhàn)略有清楚的認(rèn)知,要熟爛于心,作為公司的一員,如果和客戶談起來,對(duì)公司信息一無所知,那是不合格的。
2、產(chǎn)品信息,作為銷售團(tuán)隊(duì),對(duì)產(chǎn)品信息要熟練掌握,產(chǎn)品的基本情況與產(chǎn)品特點(diǎn)是要印在腦子里,與客戶談起來要句句到位,不能亂說,對(duì)產(chǎn)品的不熟悉,最后造成業(yè)務(wù)無法達(dá)成。
3、銷售模式,公司的模式直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員的工作方式與方法,團(tuán)隊(duì)成員要對(duì)公司的銷售模式要充分的理解,明白操作思路與方法,這是業(yè)務(wù)人員開始工作的基礎(chǔ),如果對(duì)銷售模式不明白不理解,甚至有抵觸心理,那就無法開展工作,也做不出成績(jī),這是方向問題,必須要清楚。
4、銷售策略,公司的銷售策略是按公司的銷售模式制訂的作戰(zhàn)方案,是每一位團(tuán)隊(duì)成員必須熟練掌握的技能,在與客戶交流與談判時(shí),要準(zhǔn)確到位的使用策略。
5、銷售政策,公司的銷售政策,是按公司銷售策略制度的具體作戰(zhàn)工具。銷售模式確定了戰(zhàn)略性問題,就是做正確的事,銷售策略確定了戰(zhàn)術(shù)性問題,就是正確的做事,而銷售政策,就是給你作戰(zhàn)的武器,要學(xué)會(huì)使用公司給予的武器,靈活應(yīng)用政策,即不能把政策講穿,也不能不用政策,使業(yè)務(wù)無法達(dá)成。
6、薪酬與激勵(lì)機(jī)制,這是公司與團(tuán)隊(duì)成員之間的勞動(dòng)契約的重要內(nèi)容之一,按公司的實(shí)際情況與員工講明白,其實(shí)說的直接一點(diǎn),公司與員工之間最簡(jiǎn)單的關(guān)系也是第一關(guān)系就是雇用關(guān)系,基于這一點(diǎn),薪酬與激勵(lì)機(jī)制就顯的尤其重要,要讓員工明白怎么才能賺到錢,薪酬是如何結(jié)算與支付的,這要說明白講清楚,理順了關(guān)系才能開始正式的合作。
7、公司社評(píng),這是團(tuán)隊(duì)成員要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,要從社評(píng)里看到公司與團(tuán)隊(duì)的發(fā)展方向,公司提倡什么與反對(duì)什么,什么是公司禁止的,什么是公司要發(fā)揚(yáng)的。只有明白了這些,才能達(dá)到思想統(tǒng)一與時(shí)俱進(jìn)的目的。
8、會(huì)議精神,每次會(huì)議之后,要總結(jié)出會(huì)議的精要,這是團(tuán)隊(duì)下一階段工作的重點(diǎn)與中心,要讓團(tuán)隊(duì)成員明白清楚以后的工作方向與方法,要做到與時(shí)俱進(jìn),不能開過會(huì)就沒事了,要讓會(huì)議精神作為工作的指導(dǎo)與方向標(biāo)。
9、先進(jìn)人物學(xué)習(xí),在團(tuán)隊(duì)中要提倡學(xué)習(xí)先進(jìn),不管是銷售冠軍,還是新人進(jìn)步獎(jiǎng),還是單品銷售第一,還是執(zhí)行力強(qiáng)等,都是團(tuán)隊(duì)成員要學(xué)習(xí)的,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能進(jìn)步,榜樣的力量是無窮的,只有對(duì)比,才知好壞。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)開展先進(jìn)人物學(xué)習(xí),能起到獎(jiǎng)優(yōu)懲劣的目的,同時(shí)也能整體提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中最長(zhǎng)的板與最短的板,進(jìn)行有效的管理,使短板成長(zhǎng)起來,使長(zhǎng)板更長(zhǎng),才能使團(tuán)隊(duì)越來越優(yōu)秀。
10、領(lǐng)導(dǎo)講話學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話,是領(lǐng)悟公司精神的重要渠道,團(tuán)隊(duì)的靈魂就是領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖就是領(lǐng)導(dǎo),所以通過對(duì)領(lǐng)導(dǎo)重要講話的學(xué)習(xí),讓每一位員工從內(nèi)心深處理解講話精神,才能做到與時(shí)俱進(jìn),永往直前,減少不必要的錯(cuò)誤。
11、公司制度,沒有規(guī)矩不成方圓,這是千年古訓(xùn),也很適用于現(xiàn)代組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的好與壞、優(yōu)與劣、強(qiáng)與弱,首先要看其是否有鐵一般的紀(jì)律。所以團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容與基礎(chǔ)工作就是制度建立與學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)公司制度是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要工作,不單要學(xué)習(xí)市場(chǎng)管理制度,還要學(xué)習(xí)公司其它制度,如人事管理、保密制度、賬務(wù)報(bào)銷制度等。只有將制度裝在心里,工作才會(huì)有底線,才不會(huì)犯原則性的錯(cuò)誤。
1、業(yè)務(wù)完成率,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好與壞,成與敗,最直接的測(cè)評(píng)項(xiàng)目就是業(yè)務(wù)的完成率,如果把一年的銷售任務(wù)量分解到月,那就看每月的業(yè)績(jī)完成率,雖然團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好與壞不能直接與業(yè)務(wù)的完成率掛鉤,但這兩者之間是有必然聯(lián)系的。能打勝戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì),其團(tuán)隊(duì)建設(shè)必然是優(yōu)秀的。
2、政策執(zhí)行力,團(tuán)隊(duì)及其成員對(duì)公司政策執(zhí)行到位,執(zhí)行力強(qiáng),說明團(tuán)隊(duì)建設(shè)很得力,如果公司政策下發(fā)后,沒有動(dòng),不能保質(zhì)保期的完成,只能說明團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力差,團(tuán)隊(duì)建設(shè)不合格。
3、工作完成率,對(duì)于某項(xiàng)特殊工作(不包含在日常工作職責(zé)內(nèi))的完成率,是測(cè)評(píng)團(tuán)隊(duì)工作是否盡力,對(duì)于公司命令是否執(zhí)行,執(zhí)行是否得力的重要項(xiàng)目,如果團(tuán)隊(duì)人員能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交公司下達(dá)的工作要求,那說明團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)建設(shè)很到位。
4、與公司的溝通率,一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該是不定期與公司領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就工作上的問題進(jìn)行溝通,如果團(tuán)隊(duì)成員很少與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,說明其心不在工作上,其人也不在公司里,他的工作業(yè)績(jī)也不會(huì)好。經(jīng)常與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的員工,一方面可以得到領(lǐng)導(dǎo)的工作支持與指導(dǎo),另一方面可以加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人情感,與之建立起牢固的感情基礎(chǔ),這也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一部分。
5、參與度,團(tuán)隊(duì)成員如果把自己當(dāng)成團(tuán)隊(duì)一員,他會(huì)在完成自己本職工作之余,對(duì)于現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)工作提出自己的想法與建議,能積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè),在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中承擔(dān)起一定的角色,這對(duì)于豐富團(tuán)隊(duì)活動(dòng)有很大的幫助。
6、忠誠(chéng)度,這一點(diǎn)很重要,通過團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)成員最后會(huì)成長(zhǎng)為公司最忠誠(chéng)的一員,在公司出現(xiàn)最大的問題時(shí),能與公司站在一起,同甘苦共患難,對(duì)公司不離不棄,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最高目標(biāo)。這樣的員工還有一個(gè)最優(yōu)秀的品質(zhì)就是不斷的學(xué)習(xí),使自己能夠適應(yīng)公司發(fā)展的要求,不斷為公司創(chuàng)造價(jià)值。使團(tuán)隊(duì)成員保持持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容與測(cè)評(píng)項(xiàng)目。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇十一
小成功靠個(gè)人,大成功靠團(tuán)隊(duì),這是大家公認(rèn)的事實(shí)。任何一個(gè)企業(yè),要想發(fā)展壯大,都不可能靠一個(gè)人的力量,而必須要靠組織的力量,團(tuán)隊(duì)的力量,高效而有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)組織成了未來企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要籌碼,那么,企業(yè)如何才能做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),從而打造凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力一流的企業(yè)團(tuán)隊(duì)呢?以下是筆者的六條建議:
優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)。大到一個(gè)企業(yè)集體,小到一個(gè)職能部門,或者是一個(gè)工作小組,要想組織有力,使團(tuán)隊(duì)成員擁有較高的忠誠(chéng)度,那么,優(yōu)選一個(gè)大家都認(rèn)可的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人至關(guān)重要。這個(gè)組織領(lǐng)導(dǎo)一般應(yīng)具有如下素養(yǎng):
一、品德高。品德即人才,一個(gè)優(yōu)秀的人才擁有良好的品格,可以讓組織成員眾望所歸,可以成為組織的精神領(lǐng)袖,可以帶領(lǐng)大家克服困難,迎來一個(gè)又一個(gè)成功。歷史上的三國(guó)劉備以及水泊梁山“及時(shí)雨”宋江都是因?yàn)榫邆淞溯^高的人格魅力,而吸引一大批英雄人才相伴左右的。
二、能力強(qiáng)。要想保證組織團(tuán)隊(duì)的同心同德,讓大家心平氣和地工作戰(zhàn)斗在一個(gè)有效的平臺(tái)上,這個(gè)企業(yè)或者組織優(yōu)選出來的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,一定要具備某一專長(zhǎng),也就是要有突出的能力,突出的能力必然帶來突出的業(yè)績(jī),只有在能力、業(yè)績(jī)上,而不是學(xué)歷上超越屬下,大家才能心服口服,才能避免出現(xiàn)內(nèi)訌或者內(nèi)耗,讓下屬能夠安心地工作與處事,這個(gè)負(fù)責(zé)人也許是技術(shù)型的,也可能是管理型的,甚至有可能是從低到高發(fā)展起來而屬于實(shí)干型的。
格魅力,才能擯棄由于通過組織授權(quán)而采取“高壓管理”帶來的缺乏人性化的弊端。比如,蒙牛集團(tuán)牛根生,依靠他的組織團(tuán)隊(duì),僅僅經(jīng)過八年的時(shí)間,就打造出中國(guó)液態(tài)奶第一品牌,憑的是什么呢?就是他“小勝靠智,大勝靠德”的個(gè)人魅力上。由于他的無私,帶來了大家的無私,由于他的無我,帶來了大家的無我,從而創(chuàng)造了中國(guó)企業(yè)史上的奇跡或者神話。
共同的事業(yè)愿景。一個(gè)組織能否一起走的更遠(yuǎn)、更久,歸結(jié)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)是否有共同的遠(yuǎn)景,也就是團(tuán)隊(duì)信念,組織信念是讓團(tuán)隊(duì)成員排除萬難,風(fēng)雨同舟,以及上下同欲的前提,**黨為何能夠在“白色恐怖”下立場(chǎng)堅(jiān)定,甚至拋頭顱、灑熱血,歸根結(jié)底,是因?yàn)榇蠹叶加幸粋€(gè)為人民大眾“謀福祉”,實(shí)現(xiàn)**主義的信念,這種信念促使大家一往無前而無所畏懼。共同的事業(yè)遠(yuǎn)景,包括如下方面:
一、找到組織存在的價(jià)值和意義。人過留名,雁過留聲,人走在世上一遭,總有留下點(diǎn)什么,一個(gè)找不到活著理由的人,注定猶如行尸走肉,而空虛度過一生。因此,組織的成員要想同仇敵愾,就一定要給大家展示未來的前景,即要在階段時(shí)間內(nèi),給組織、給社會(huì)、給世界留下什么,比如,微軟公司愿景:讓計(jì)算機(jī)進(jìn)入每一個(gè)家庭,并使用微軟的軟件;福特公司愿景:汽車要進(jìn)入家庭;中國(guó)移動(dòng)通信:創(chuàng)無限通信世界,做信息社會(huì)棟梁等等。
二、實(shí)現(xiàn)事業(yè)的組織分工與責(zé)任。為了達(dá)成企業(yè)的事業(yè)遠(yuǎn)景或者使命,團(tuán)隊(duì)成員要有各自的組織分工,要明晰自己承擔(dān)的事業(yè)責(zé)任,明確了各自的職責(zé),大家齊心協(xié)力,才能更好地達(dá)成組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)制訂了明確的愿景或者使命后,要想更好地去實(shí)現(xiàn),作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,還要進(jìn)一步規(guī)劃與落實(shí)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。包括如下要素:
一、制定組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),比如,銷量目標(biāo)、行業(yè)地位目標(biāo)、品牌建設(shè)目標(biāo)甚至利潤(rùn)目標(biāo)等,這個(gè)目標(biāo)應(yīng)該包括組織的長(zhǎng)、中、短目標(biāo),包括更小組織單位的階段目標(biāo),比如,三年、五年、十年目標(biāo),包括每一部門、每個(gè)工作小組、每個(gè)人的目標(biāo)。
二、組織成員個(gè)人的利益目標(biāo)。組織目標(biāo)是個(gè)人目標(biāo)的根本,但為了更好地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員的利益目標(biāo),也就是團(tuán)隊(duì)成員的“動(dòng)力”目標(biāo)也不可缺少,它是組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障。因此,組織要為團(tuán)隊(duì)成員規(guī)劃未來的職業(yè)規(guī)劃,要為屬下描繪未來的“前景”和“錢景”,讓大家心有目標(biāo),身有行動(dòng)?;パa(bǔ)的成員類型。要想保證組織團(tuán)隊(duì)的有效有力,組織成員的組成非常關(guān)鍵,很難想象,一個(gè)組織都是性格暴躁,或者性格柔弱,或者都是某一塊面的高手,他們組合在一起能夠給團(tuán)隊(duì)帶來什么,因此,互補(bǔ)型的成員類型,才是“粘合”組織的基礎(chǔ)。包括如下兩點(diǎn):
一、團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性互補(bǔ),就象這個(gè)世界有男有女,方為和諧一樣,一個(gè)組織的成員個(gè)性類型,一定是互補(bǔ)型的,性格都較強(qiáng)、或者都較弱,會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成為“爭(zhēng)吵”的平臺(tái),或者讓團(tuán)隊(duì)成為“綿羊”,而缺乏活力或者柔性,因此,團(tuán)隊(duì)的性格類型應(yīng)該強(qiáng)、弱、柔互補(bǔ)的。
二、能力互補(bǔ)。戰(zhàn)國(guó)時(shí)期平原君趙勝,為何能夠順利解除“邯鄲之圍”,跟其所養(yǎng)擁有各類能力的“門客”有關(guān)。因此,一個(gè)組織,一定要有各類能力的人才組合在一起,才能更有力量。比如,有的人善管理,有的人懂經(jīng)營(yíng),有的善外交,有的偏技術(shù)等等,只有因材施用,因人制宜,團(tuán)隊(duì)才能產(chǎn)生1+1大于2的效果。
合理的激勵(lì)考核。人都有惰性,一個(gè)團(tuán)隊(duì)組織要想保持持久的動(dòng)力與活力,就必須要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,同時(shí),一個(gè)團(tuán)隊(duì)在從不穩(wěn)定到穩(wěn)定發(fā)展過程中,必須通過激勵(lì)考核,來優(yōu)勝劣汰,來獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,包括如下方面:
一、建立合理而有挑戰(zhàn)性的薪酬考核體系。在具備競(jìng)爭(zhēng)力的前提下,按貢獻(xiàn)大小予以合理分配,只有建立一套公平、公正、公開的薪酬體系,大家才能在同一套制度下,施展才華,建功立業(yè)。
二、團(tuán)隊(duì)組織建立階段,要多獎(jiǎng)勵(lì),少懲治。獎(jiǎng)勵(lì)是激揚(yáng)人性,懲治是壓抑個(gè)性,因此,為了避免大家離心離德,甚至分崩離析,就必須采取多正面激勵(lì),比如,多獎(jiǎng)勵(lì),要不斷地樹立榜樣和標(biāo)桿,讓組織形成一種學(xué)、趕、幫、超的氛圍,少處罰,即使處罰,也要采取人性化的處罰,比如,聯(lián)想的柳傳志對(duì)于開會(huì)遲到者,不罰錢,但“罰站”的做法,效果就很不錯(cuò)。
三、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)、成熟階段,要多規(guī)范,要用制度來管理與約束。“林子大了,什么鳥都有”。組織的快速成長(zhǎng)、成熟,促使企業(yè)必須要擯棄“人治”而走向“法治”,必須要靠流程、組織、制度來做管理,要做到有法可依,違法必究,執(zhí)法必嚴(yán),真正地做到法治化。
系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升。人最大的敵人就是自己,一個(gè)組織最大的敵人也是自己。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)以經(jīng)驗(yàn)作為工作的依靠時(shí),這個(gè)組織就有可能陷入“經(jīng)驗(yàn)主義的”的怪圈,就有可能會(huì)陷入“僵化”,就有可能“死在自己手里”。一個(gè)組織要想保持基業(yè)長(zhǎng)青,要想永葆青春活力,就必須要依靠系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升。包括:
型組織,一定是自上而下的,組織成員每一個(gè)人要有有一種學(xué)習(xí)的動(dòng)力與渴望,確保讓學(xué)習(xí)成為企業(yè)的“驅(qū)動(dòng)力”。比如,海爾為了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,而成立了“海爾大學(xué)”,讓大家都積極學(xué)習(xí),從而提升技能,增強(qiáng)企業(yè)與組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、打造學(xué)習(xí)型個(gè)人。作為組織要想方設(shè)法,為團(tuán)隊(duì)個(gè)人提供學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái),打造學(xué)習(xí)的良好氛圍。比如,有的企業(yè)每年給員工報(bào)銷書籍、培訓(xùn)費(fèi)用,每年送員工外出進(jìn)修,免費(fèi)給優(yōu)秀個(gè)人提供高級(jí)研修班等等,從而營(yíng)造一個(gè)人人學(xué)習(xí)的好風(fēng)尚。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇十二
只有完美的團(tuán)隊(duì)
千人同心,則得千人力;萬人異心,則無一人之用。將卒吏民,動(dòng)靜如身,乃可以應(yīng)敵合戰(zhàn)——《淮南子·兵略訓(xùn)》。
百川匯??珊程欤娭境沙潜冉饒?jiān)。擁有一支高凝聚力的團(tuán)隊(duì),是企業(yè)不斷跨越發(fā)展的根本,更是不斷創(chuàng)造神話與奇跡的關(guān)鍵因素。所有人肝膽相照,榮辱與共,共同追逐勝利和成功,這樣的企業(yè)就會(huì)戰(zhàn)無不勝,這樣的企業(yè)就會(huì)彰顯出無窮的魅力。
2015年元月3日,廈門國(guó)際馬拉松如期舉行,伴著清脆的發(fā)令槍聲,10名長(zhǎng)勘健兒共同牽手在起跑線上,每個(gè)人都有自己心中的目標(biāo),所有的人也都有一個(gè)共同的目標(biāo)——跑完42.195公里。共同的目標(biāo)是形成團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)精神的首要條件,也是企業(yè)文化的重要組成,長(zhǎng)勘廈門分公司的目標(biāo)不僅僅是完成年度四千萬的生產(chǎn)指標(biāo),更是著力打造一支能夠攻堅(jiān)克難,同心協(xié)力的高戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì),這樣的目標(biāo)正在不斷的量化實(shí)施著,更在士氣如虹的提升著。
砂子+石子+水泥+水+鋼筋=宏偉的建筑,從工程角度來說這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的組合,同樣,打造一支高凝聚力的隊(duì)伍的也不是簡(jiǎn)單的成員拼湊,而是需要經(jīng)過日積月累的沉淀和精雕細(xì)琢的培養(yǎng)。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)最重要的是氛圍,一個(gè)積極向上、充滿斗志的團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比一個(gè)士氣低迷、牢騷滿天下的團(tuán)隊(duì)更具有創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,那么如何創(chuàng)造出好的氛圍來呢?硬環(huán)境和軟環(huán)境都不可或缺。試想如果分公司辦公場(chǎng)所年久失修,管理混亂,環(huán)境臟、亂、差,員工勢(shì)必心情壓抑,團(tuán)隊(duì)還能夠有一個(gè)良好的學(xué)習(xí),工作氛圍嗎?廈門分公司通過不斷的改善員工辦公、住宿、食堂條件,并在此基礎(chǔ)上不斷豐富業(yè)余文化體育活動(dòng)努力營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,硬環(huán)境的改變,使得員工心舒氣爽,工作和學(xué)習(xí)積極性自然高漲。軟環(huán)境方面則在總院規(guī)章制度的基礎(chǔ)上制定了一套簡(jiǎn)單明了、易于執(zhí)行、適合團(tuán)隊(duì)本身的制度,比如制定了辦公室內(nèi)部制度、員工獎(jiǎng)懲制度、項(xiàng)目運(yùn)作指南、分公司員工手冊(cè)等,這樣讓大家明白什么該做?什么不該做?做好了有何回報(bào)?做錯(cuò)了該承擔(dān)什么責(zé)任?所有的制度嚴(yán)格執(zhí)行,從高處做起,不搞特殊化,這樣就消除了牢騷滿腹、相互推諉的根源,營(yíng)造出一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
擁有明確目標(biāo)和良好氛圍的團(tuán)隊(duì)僅僅是從優(yōu)秀走向卓越的第一步,團(tuán)隊(duì)能夠走多遠(yuǎn),攀多高,取決于一個(gè)核心——團(tuán)隊(duì)管理者。
經(jīng)營(yíng)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要經(jīng)營(yíng)好自己
一個(gè)刮風(fēng)下雨、雷打不動(dòng)準(zhǔn)時(shí)上班的上司,他的下屬很少遲到早退!一個(gè)天天學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取的上司,他的下屬如不努力就會(huì)被淘汰!一個(gè)嚴(yán)于律已的上司,他的下屬也不敢造次!一個(gè)對(duì)客戶有禮有節(jié)、真誠(chéng)服務(wù)的上司,他的下屬必定會(huì)受到用戶的好評(píng)!先之以身,后之以人,則士無不勇矣——《蔣苑·歷士》。榜樣是目標(biāo),是參照物,是一面鏡子,是一面旗幟,是一種向上的正能量。作為廈門分公司團(tuán)隊(duì)管理者的***,時(shí)刻以加強(qiáng)自身的管理,樹威立信,標(biāo)榜立樣作為首要工作,正是這樣彰顯出的個(gè)人魅力牢牢地把握住了團(tuán)隊(duì)的向心力,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成一次又一次的蛻變。
鼓手+舵手+漿手+奪標(biāo)手=完整團(tuán)隊(duì) 人之才能,自非圣賢,有所長(zhǎng)必有所短,有所明必有所蔽。團(tuán)隊(duì)成員也并非個(gè)個(gè)都是關(guān)羽、張飛都勇冠三軍,合理的人員配置才能源源不斷的輸送動(dòng)力與活力。廈門分公司***不善言辭但勤于鉆研,主抓技術(shù)質(zhì)量,***靈活執(zhí)著,善于公關(guān),協(xié)助經(jīng)營(yíng)管理,***膽大心細(xì),善于統(tǒng)籌,負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)。整體成員配置上有層次感,有能跑腿的,有能攻堅(jiān)的,有能堅(jiān)守的,并同時(shí)兼顧了“傳、幫、帶、教”合理規(guī)劃,暗含一線兵團(tuán)和后備兵團(tuán)的味道,工作上“分工不分家”,整體協(xié)作配合,團(tuán)隊(duì)操作靈活多變,收放自如,每年驕人的業(yè)績(jī)充分體現(xiàn)了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
授權(quán)是培養(yǎng)他人,成就自己的最好途徑
員工在愿意授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)下工作,就像一張白紙?jiān)谒囆g(shù)家的筆下,不論紙質(zhì)如何,藝術(shù)家總能繪出美妙的圖畫。對(duì)于廈門分公司的技術(shù)員來說,完成一個(gè)項(xiàng)目是指從項(xiàng)目中標(biāo)到工程款清算完畢,這過程中除了技術(shù)工作外,還涉及到生產(chǎn)、協(xié)調(diào)、后續(xù)服務(wù)、結(jié)算的各方面工作,整個(gè)過程由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全權(quán)安排,工作自主靈活,這也為每個(gè)人提供了施展才華的舞臺(tái),賦予權(quán)利的同時(shí),也賦予了更大的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),營(yíng)造出你追我趕、你趕我超的工作氛圍。這樣的授權(quán)恰恰源自于充分的信任,沒有信任的管理也就成了赤裸裸的監(jiān)督,沒有信任的競(jìng)爭(zhēng)也就成了勾心斗角的內(nèi)耗。
誰都可以倒下,但團(tuán)隊(duì)的主心骨不能倒
克勞賽維茨曾說“將領(lǐng)要用內(nèi)心的理性光芒照亮混沌的局勢(shì)并帶領(lǐng)隊(duì)伍走向前方”。2014年5月至7月,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)慘烈、項(xiàng)目奇少,廈門分公司無一項(xiàng)工程中標(biāo),甚至一度外業(yè)中斷,士氣低迷。分公司經(jīng)理毅然號(hào)召大家沒有項(xiàng)目只是暫時(shí)的,可以先把工作方向轉(zhuǎn)移到歸檔、結(jié)算、學(xué)習(xí)、考證上面,并笑著鼓勵(lì)大家說很快就會(huì)有一項(xiàng)近千萬的大工程到手??稍娝绯鐾須w的身影和日漸增多的白發(fā),這時(shí)候他沒有被團(tuán)隊(duì)中的沮喪氣氛左右,而是以樂觀的心態(tài)堅(jiān)持和堅(jiān)守,保持微笑,傳遞信心,繼續(xù)尋找突破口。
揚(yáng)善于公堂,歸過于暗室
善言待人三九暖,惡言傷人六月寒。鼓勵(lì)、表揚(yáng)、贊美是凝聚團(tuán)隊(duì)提高戰(zhàn)斗力的制勝法寶。廈門分公司所采用的表揚(yáng)+批評(píng)+肯定的語言構(gòu)架讓人覺得是在以理服人,而不是在以權(quán)壓人,沒有人可以被別人改變,我們要做的是引導(dǎo)他們自己改變自己,私下以提建議的方式批評(píng),讓他們自己產(chǎn)生改變?nèi)秉c(diǎn)的愿望,達(dá)到解決問題化解矛盾的最佳狀態(tài)。
團(tuán)隊(duì)文化是企業(yè)文化的重要組成部分,其重要性不言而喻,它是持續(xù)不斷的動(dòng)力所在,是企業(yè)不斷創(chuàng)造奇跡并且經(jīng)久不衰的關(guān)鍵因素。長(zhǎng)勘文化不是華麗詞組的簡(jiǎn)單組合,更不是信口念來的響亮口號(hào),而是經(jīng)過五十多年風(fēng)雨沖刷后沉淀下來的精神和信念,分解在每一位長(zhǎng)勘人的一言一行,一舉一動(dòng)之中,我們每個(gè)人都有責(zé)任,有義務(wù)去延續(xù),去發(fā)揚(yáng),去詮釋在日常工作與生活之中,為長(zhǎng)勘的再次飛躍續(xù)添源源不斷的動(dòng)力。
黨群工作部
王萬里
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇十三
通過具體活動(dòng)來說愛貓撲.愛生活高于個(gè)人智慧的平均組合,只要學(xué)會(huì)運(yùn)用團(tuán)隊(duì)工作方法,可以達(dá)到更好的效果。
大約七月中旬上午十點(diǎn)鐘。 你乘坐的飛機(jī)墜落在美國(guó)西南部索納拉大沙漠中。
飛行員和副飛行員都死了,其他人都活著。
飛行員在飛機(jī)墜落前沒有告訴任何人飛機(jī)所在的位置,只有一些人在出事前向外觀看,根據(jù)地上的標(biāo)記,估計(jì)偏離航線有 105 公里。 在出事前幾分鐘,飛行員曾告訴你:在東北方向距離 113 公里的煤礦上,有人居住。
索納拉地區(qū)是平原,除了一些灌木叢外一無所有。當(dāng)時(shí)氣溫將達(dá)攝氏 45 度,所以地表溫度會(huì)接近攝氏 50 度。
你穿著單薄的衣服,短袖襯衫、短襪和皮鞋,每個(gè)人都帶有手帕。你們小組總共有 25英鎊、一盒煙和一支圓珠筆。
問題 請(qǐng)將下列 15件物品根據(jù)重要性排列為 1 至15,以便在飛機(jī)著火前盡可能多的取得必需品。你們小組的成員決心呆在一起。相信共同努力能使你們成為幸存者!
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇十四
具備的以下三點(diǎn)才可以稱之為這是一支團(tuán)隊(duì)并非就是一支成功的團(tuán)隊(duì)
1.互補(bǔ)性
人無完人,團(tuán)隊(duì)需要具有切合實(shí)際的特長(zhǎng)的人
2.目標(biāo)一致
需要具有共同志向的人
3.領(lǐng)袖
在一位具有人格魅力兼其他魅力的人帶領(lǐng)下實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)
成功的團(tuán)隊(duì)必須具有三個(gè)操守特點(diǎn)
自主性 思考性 合作性
團(tuán)隊(duì)隊(duì)員要有感恩的心
管理模塊
具備以下4個(gè)要素才可以稱之為管理
1.計(jì)劃 制定
有一個(gè)很好的計(jì)劃,平且在將要做事的每一個(gè)環(huán)節(jié)或者規(guī)定出工作的行為準(zhǔn)則
2.督導(dǎo) 執(zhí)行
需要一位具有清晰思維邏輯的人,對(duì)計(jì)劃或者制定下的規(guī)則帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)給予施行
3.審核 檢查
對(duì)作業(yè)時(shí)的過程加以規(guī)范
4.改進(jìn) 創(chuàng)新
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇十五
2012年作為德林集團(tuán)“管理年”的深化之年﹑攻堅(jiān)之年以及面臨新產(chǎn)區(qū)年底投產(chǎn)運(yùn)行的緊迫形勢(shì),紅巖煤礦遵循“人為本 德治企 共和諧”企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,加快團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步伐,全礦上下同心協(xié)力堅(jiān)定步伐共同迎接挑戰(zhàn),在成長(zhǎng)奮進(jìn)中誓將紅巖煤礦打造成一支特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的鋼鐵團(tuán)隊(duì),為建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)代型能源企業(yè)做好人才儲(chǔ)備。
在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)以及礦領(lǐng)導(dǎo)帶頭奮進(jìn)中紅巖煤礦各項(xiàng)工作已逐步步入正規(guī):各部門協(xié)調(diào)有序,保質(zhì)高效的完成各項(xiàng)任務(wù),新產(chǎn)區(qū)建設(shè)按部就班進(jìn)行中,這是全體成員共同努力的結(jié)果。但看到可喜成績(jī)的同時(shí)亦不能忽略不足之處,各項(xiàng)工作應(yīng)該防微杜漸,防患于未然?,F(xiàn)階段團(tuán)隊(duì)建設(shè)還存在著諸多問題,主要表現(xiàn)在:
5. 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)缺乏、員工業(yè)余生活單調(diào),導(dǎo)致整體團(tuán)隊(duì)意識(shí)不夠、工
作熱情不夠,嚴(yán)重影響著大家的辦事效率,以及日常工作的正常開展。
面對(duì)現(xiàn)狀,公司應(yīng)堅(jiān)持規(guī)范化企業(yè)管理,建立健全相關(guān)制度;培育團(tuán)隊(duì)文化,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;重視人才隊(duì)伍的建設(shè),把人才隊(duì)伍建設(shè)作為公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分;以建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì)為出發(fā)點(diǎn),重視團(tuán)隊(duì)持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,通過學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建不斷調(diào)整成員思維方式和工作模式加強(qiáng)組織員工之間的協(xié)作精神,打造和諧、朝氣、富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。具體措施如下:
(一)規(guī)范化企業(yè)管理
聘計(jì)劃不斷完善人員體系,逐步實(shí)現(xiàn)技能互補(bǔ)的人員結(jié)構(gòu)﹑清晰的成員定位;
(二)培育團(tuán)隊(duì)文化
7.綜合處利用八小時(shí)外活動(dòng)開展多種形式的體育娛樂公益活動(dòng),調(diào)動(dòng)成員積極性,號(hào)召全員參與,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,實(shí)現(xiàn)快樂工作,快樂生活。
(三)打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
1.豐富培訓(xùn)內(nèi)容,完善培訓(xùn)追蹤制度,定期反饋培訓(xùn)效果,達(dá)到學(xué)以致用。針對(duì)安全培訓(xùn)可以在條件允許下進(jìn)行安全演練或理論考試;管理類培訓(xùn)要求成員書寫心得或組織專題研討會(huì),探索紅巖管理模式。
依據(jù)公司當(dāng)前實(shí)際和發(fā)展目標(biāo),以建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì)為出發(fā)點(diǎn),不斷提高組織員工之間的協(xié)作精神,調(diào)整思維方式和工作模式,拓寬視野,打造和諧、朝氣、富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
具體方案
(一)、團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到:
1、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神
人或某一個(gè)部門的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。必須要從全局出發(fā),全體部門及同仁共同努力,緊密的協(xié)作與配合,才能做到寸土必爭(zhēng),從而實(shí)現(xiàn)公司的遠(yuǎn)大目標(biāo)。假若部門、同事之間少一些推諉,多一些合作;少一些冷言冷語,多一些熱心幫助;少一些矛盾爭(zhēng)執(zhí),多一些團(tuán)結(jié)協(xié)作,少一些本位文義,多一些理解和尊重;這樣才能充分發(fā)揮一加一大于二的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)。
2、建立無間隙的溝通方式
溝通是建立在平等、互相尊重的基礎(chǔ)之上的,沒有尊重的平臺(tái),就不會(huì)有溝通開展的渠道。溝通渠道應(yīng)該是開放的立體的無間隙的,更應(yīng)該以增進(jìn)了解,帶給大家快樂為方向,因?yàn)榭鞓穾砑で楹土α?!溝通是情緒的轉(zhuǎn)移,是信息的傳遞,溝通最忌諱一臉?biāo)老?,團(tuán)隊(duì)建設(shè)中信息傳遞與互享是進(jìn)行管理決策并實(shí)施有效管理的依據(jù)和保障,無間隙的溝通是建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的靈魂。
因此,可以常召開一些座談會(huì),開展一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),同事間面對(duì)面的溝通,是最有效的溝通方式,雙方不僅能了解言語的意思,而且能夠了解肢體語言的含義,進(jìn)一步增進(jìn)團(tuán)隊(duì)同事間的交流與認(rèn)知。
3、團(tuán)隊(duì)要注重分享
嘗到蘋果一種的味道,而你若與別人分享其他四個(gè),那你就會(huì)收獲友誼還有可能品嘗到不同水果的味道!
5、員工家屬很重要
對(duì)員工家屬的關(guān)懷往往更能抓住員工的心,因?yàn)楣镜募?xì)微關(guān)懷更能讓員工在家庭面前有成就感。要知道每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有一定的社會(huì)關(guān)系,這也正是決定成員對(duì)待工作態(tài)度的重要因素??梢酝ㄟ^舉行家庭日活動(dòng),定期邀請(qǐng)員工家屬參加公司舉辦的活動(dòng),感謝他們對(duì)員工工作的支持,讓團(tuán)隊(duì)成員的家屬更加關(guān)心和支持成員的工作,也讓成員對(duì)團(tuán)隊(duì)更加感激與忠誠(chéng)。
麥當(dāng)勞家庭日活動(dòng),其中有一項(xiàng)就是:?jiǎn)T工以及家屬生日時(shí)在所屬餐廳可享受麥當(dāng)勞免費(fèi)提供的一份超值套餐外加生日驚喜禮品,雖是點(diǎn)滴溫暖卻能送出餐廳的一份關(guān)懷,贏得員工的心及家屬的支持!
6、團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)互相尊重
二是部門之間要相互尊重,對(duì)其它部門需要配合的工作積極配合。人們只有相互尊重,尊重彼此的技術(shù)和能力,尊重彼此的意見和觀點(diǎn),尊重彼此對(duì)組織的貢獻(xiàn),團(tuán)隊(duì)共同的工作才能比單獨(dú)工作更有效率。
7、充分挖掘員工潛力
作為知識(shí)的載體,對(duì)組織的奉獻(xiàn)程度將決定組織在市場(chǎng)中的命運(yùn),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成,雖有賴于員工個(gè)人能力的充分發(fā)揮,但組織真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)卻永遠(yuǎn)來自于團(tuán)隊(duì)集體智慧的共同努力。研究表明,每個(gè)人在日常工作中只運(yùn)用了20%的能力,80%的'潛能沒有發(fā)揮出來,要是將這一部分的能力充分發(fā)揮并利用的話那效果將是不可預(yù)料的,所以,要懂得如何授權(quán)和委派,讓員工充分發(fā)揮自己潛在的能力。
8、加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)
培訓(xùn)在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中是一項(xiàng)重要的管理手段,能使員工對(duì)企業(yè)文化有更深刻的體會(huì)和理解,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)水平,使企業(yè)和個(gè)人雙方受益。培訓(xùn)形式有多種多樣,可以通過公司內(nèi)部培訓(xùn)、向外聘請(qǐng)培訓(xùn)講師、為員工提供脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)以及對(duì)員工因自費(fèi)而取得的勞動(dòng)資格證給予一定的補(bǔ)貼等。
9、營(yíng)造和諧的工作環(huán)境
營(yíng)造公司良好工作氛圍,是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵。通過開展企業(yè)文化建設(shè),培育共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,營(yíng)造相互鼓勵(lì)、相互幫助的工作氛圍,形成“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”的團(tuán)隊(duì)精神。以和諧的工作環(huán)境使每個(gè)員工在企業(yè)中不但干得好,還干得開心,從而不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。營(yíng)造一種良好的人際氛圍,體現(xiàn)人與人之間的人格平等。馬云說:judge一個(gè)人,一個(gè)公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是harvard,是不是stanford,不要judge里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生,而要judge這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干,看他每天下班是不是笑瞇瞇的回家。
企業(yè)文化建設(shè)就好比在一片沙灘上建造大廈,而團(tuán)隊(duì)建設(shè)就好比大廈的地基工作,我們每個(gè)人就是建地基用的一粒粒沙:一沙一世界,而作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者或管理層,就好比能把每一粒沙子融合在一起的催化劑:水泥。可見團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成敗,管理層的領(lǐng)導(dǎo)才能至關(guān)重要。 領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)袖加導(dǎo)師,“你要做教練而非監(jiān)工,要做領(lǐng)頭羊而非趕羊人!”,作為領(lǐng)導(dǎo)者若自身的修養(yǎng)不夠,那給你一個(gè)項(xiàng)目,你會(huì)禍國(guó)殖民;給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你會(huì)把團(tuán)隊(duì)帶到萬劫不復(fù);團(tuán)隊(duì)建設(shè)不好何談企業(yè)文化建設(shè),故領(lǐng)導(dǎo)或管理者必先認(rèn)識(shí)自己才能引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),自知者明,知人者智,已所不欲,勿施于人!
(二)、領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)做到:
1.解決問題還是責(zé)備員工
很多領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)生問題時(shí),先責(zé)備員工,再解決問題。雖然領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人不滿情緒得到了發(fā)泄,但這樣的情況卻帶來極大的弊端。更有甚者,有些領(lǐng)導(dǎo)者在發(fā)生問題時(shí)直接在顧客面前嚴(yán)厲責(zé)罵員工,自認(rèn)為讓顧客看到了作為領(lǐng)導(dǎo)者的嚴(yán)格和權(quán)威,實(shí)則讓顧客因?yàn)樵搱F(tuán)隊(duì)的不專業(yè)更加失去信心和好感。
長(zhǎng)此以往整個(gè)團(tuán)隊(duì)便會(huì)陷入極力掩蓋錯(cuò)誤,相互推脫責(zé)任的惡性循環(huán)。嚴(yán)重破壞了團(tuán)隊(duì)成員的相互信任的協(xié)作關(guān)系。團(tuán)隊(duì)成員也會(huì)因害怕受到責(zé)罵而不敢提出合理建議和創(chuàng)意見解。這就給團(tuán)隊(duì)績(jī)效埋下了極大的隱患。
2.用人之長(zhǎng),必容人所短
團(tuán)隊(duì)成員中各自擁有著各自擅長(zhǎng)的知識(shí)和專業(yè)技能,相對(duì)的,每個(gè)成員也都有自身的缺點(diǎn)和弱項(xiàng)。作為配臵資源的團(tuán)隊(duì)管理者,必須清楚認(rèn)識(shí)到每個(gè)成員的長(zhǎng)短處都是客觀存在的。它們不會(huì)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的需要就增長(zhǎng)或消失,但它們可以得到優(yōu)化地配臵,讓每個(gè)成員都揚(yáng)長(zhǎng)避短。
3.求同存異,適當(dāng)寬松
古有“水至清則無魚,人至察則無徒”的名言,水過于清澈,魚反而難以生存;現(xiàn)實(shí)社會(huì),過分苛察他人的過錯(cuò)或性格上的差異,就會(huì)失去伙伴朋友,這也正是管理禁忌:寬於律己,苛以待人。
求同存異——團(tuán)隊(duì)成員除了各有各的長(zhǎng)短處,還有各自不同的習(xí)慣、性格、價(jià)值觀等等。人總是千差萬別的,其中的困難就是如何理解別人、接納別人。人總是缺點(diǎn)與才能并存的,沒有人是完美無缺的。尊重個(gè)人的差別和異己觀點(diǎn),可以引導(dǎo)成員欣賞背景和觀點(diǎn)多樣化帶來的益處。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必須求同存異,才真正有益于團(tuán)隊(duì)進(jìn)步。
適當(dāng)寬松——有些團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在執(zhí)行團(tuán)隊(duì)規(guī)范時(shí)錙珠必較、毫不留情面,在可寬松而且不違反規(guī)范的情況下,卻選擇嚴(yán)罰團(tuán)隊(duì)成員。
4.保護(hù)團(tuán)隊(duì)成員
層和團(tuán)隊(duì)成員之間的信任關(guān)系,這種做法破壞力極大,關(guān)系幾乎沒有再修復(fù)的可能。整個(gè)團(tuán)隊(duì)離心力渙散,不可能再做出較高的績(jī)效。
5.善待錯(cuò)誤,寬容失敗
任何的成功都必然包括多次錯(cuò)誤和失敗。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的路上,也必然會(huì)出現(xiàn)各種不同的錯(cuò)誤和失敗,有些甚至是不可避免的,關(guān)鍵是如何面對(duì)并轉(zhuǎn)化它們。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者者需要認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤和失敗的意義,它們的存在并不是百害而無一利,相反,它很可能就是成功的前兆。善待錯(cuò)誤就是善待成功的可能性。
領(lǐng)導(dǎo)者善待錯(cuò)誤、寬容失敗會(huì)形成較為和諧的團(tuán)隊(duì)氣氛。團(tuán)隊(duì)成員也會(huì)自主地珍惜這種和諧,更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待工作,敢于提出各種創(chuàng)想并付諸嘗試,最終轉(zhuǎn)敗為勝。
各位同仁大家好:
很榮幸能來到我們公司試講,人力資源部給我的主題是團(tuán)隊(duì)建設(shè), 在培訓(xùn)的開始,我會(huì)用一個(gè)游戲,帶動(dòng)大家,名字叫做笑容可掬。
游戲規(guī)則和程序
1.讓學(xué)員站成兩排,兩兩相對(duì)。
2.各排派出一名代表,立于隊(duì)伍的兩端。
3.相互鞠躬,身體要彎腰成90度,高喊***你好。
4.向前走交會(huì)于隊(duì)伍中央,再相互鞠躬高喊一次。
5.鞠躬者與其余成員均不可笑,笑出聲者即被對(duì)方俘虜,需排至對(duì)方隊(duì)伍最后入列。
6.依次交換代表人選。
相關(guān)討論
1.這個(gè)游戲給你最大的感覺是什么?做完這個(gè)游戲之后,你有沒有覺得心情格外舒暢?
2.本游戲給你的日常生活與工作以什么啟示?
總結(jié)
1.人們常說,當(dāng)你面對(duì)生活的時(shí)候,你實(shí)際上是在面對(duì)一面鏡子,你笑,生活笑,你哭,生活也在哭。面對(duì)別人的時(shí)候也是這個(gè)道理,要想獲得別人的笑容,你首先要綻放自己的笑容 。
2.在團(tuán)隊(duì)合作中,彼此之間保持默契,維系一種快樂輕松的氛圍,會(huì)非常有利于大家彼此之間的溝通,也會(huì)加快我們的合作步伐。
那么什么是團(tuán)隊(duì)呢,任何一個(gè)部門就一定是團(tuán)隊(duì)嗎?當(dāng)然不是,
解釋什么是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的四要素
現(xiàn)在你想一想,你的部門是一個(gè)團(tuán)隊(duì)嗎?可能只是一個(gè)群體,團(tuán)隊(duì)和群體的差別
有一個(gè)人問上帝,他想知道到底天堂和地獄是什么樣子,于是上帝就說先帶他去看地獄,帶他來到一間房間,里面有一個(gè)長(zhǎng)條形的桌子,桌上擺滿了各種很香的食物,桌子上面坐滿了人,每個(gè)人都面黃饑瘦,非常的饑餓,他們每人有一雙很長(zhǎng)很長(zhǎng)的筷子,他們把夾起的菜盡力想喂到自己的嘴里,可是由于筷子太長(zhǎng),沒有一個(gè)人能把菜喂到嘴里,所以這個(gè)房間所有的人都是非常痛苦的樣子,看著好吃的菜,卻吃不到!于是這個(gè)人就給上帝說:“太殘忍了吧,那帶我去天堂看看吧!”上帝說:“好啊,其實(shí)天堂就在地獄的隔壁!”于是他們來到隔壁的房間,看到的是同樣的長(zhǎng)條桌子,同樣很好吃的菜,同樣的每人拿了一雙不可能喂到自己嘴里的筷子,不同的是他們都非常的開心!因?yàn)樗麄兌及炎约簥A起的菜喂到了別人的嘴里,所以大家都吃到了美味,而且人與人之間也非常的開心!
最強(qiáng)的一項(xiàng)能力
最近一次成就(工作或家庭)
非常希望可以改善的一項(xiàng)習(xí)慣
最喜歡的食物
最討厭的事情
最欣賞哪一項(xiàng)特質(zhì)
如果團(tuán)隊(duì)成員中彼此非常了解,那么團(tuán)隊(duì)凝聚力自然要好,什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力?
所謂團(tuán)隊(duì)凝聚力就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)具有的優(yōu)良 素質(zhì)所形成的吸引力。群體成員之間相互
吸引并
愿意留在群體中的程度。團(tuán)隊(duì)凝聚 力,能有產(chǎn)生使內(nèi)部的隊(duì)員充分發(fā)揮積極 性、創(chuàng)造性及磁石般的吸引力。 一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)需要的是一種優(yōu)良的素 質(zhì),這種優(yōu)良的素質(zhì)是根本是關(guān)鍵。直接 決定了群體成員之間相互吸引并愿意留在 群體中的程度。
團(tuán)隊(duì)凝聚力的意義:
如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力?
團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)凝聚力的來源
團(tuán)隊(duì)凝聚力散漫性的原因
缺乏凝聚力的表現(xiàn)
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)
團(tuán)隊(duì)管理者是團(tuán)隊(duì)凝聚力的維系者。
如何維持團(tuán)隊(duì)凝聚力?
維持凝聚力問題的元兇
我們要有感恩的心
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇十六
為大力加強(qiáng)全省高校師資隊(duì)伍建設(shè),全面提高高等學(xué)校教師隊(duì)伍整體素質(zhì),加快我省高等教育內(nèi)涵發(fā)展,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和辦學(xué)水平,自20xx年至20xx年每年評(píng)審100個(gè)師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高等教育教學(xué)團(tuán)隊(duì)。通過教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè),引導(dǎo)高等學(xué)校增強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)意識(shí),建立和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制,優(yōu)化教師整體結(jié)構(gòu),改革教學(xué)內(nèi)容和方法,開發(fā)教學(xué)資源,促進(jìn)教學(xué)研討和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流,推進(jìn)教學(xué)工作的傳、幫、帶和老中青相結(jié)合,提高教師的教學(xué)和科研水平,為建設(shè)教育強(qiáng)省、實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化、辦人民滿意的教育提供強(qiáng)有力的師資保障。
根據(jù)地域分布和行業(yè)分布現(xiàn)狀,建立老中青搭配合理、教學(xué)效果明顯、在師資隊(duì)伍建設(shè)方面可以起到示范作用的省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì),資助其開展教學(xué)研究、編輯出版教材和教研成果、培養(yǎng)青年教師、接受教師進(jìn)修等工作。
(一)本科
1、團(tuán)隊(duì)及組成。根據(jù)各高校的具體情況,以學(xué)科、專業(yè)系(部)、教研室、研究所、實(shí)驗(yàn)室、教學(xué)基地、實(shí)訓(xùn)基地和工程中心等為建設(shè)單位,以課程(系列課程)或?qū)I(yè)為建設(shè)平臺(tái),在多年的教學(xué)改革與實(shí)踐中形成團(tuán)隊(duì),具有明確的發(fā)展目標(biāo)、良好的合作精神和梯隊(duì)結(jié)構(gòu),老中青搭配、專業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)合理,在指導(dǎo)和激勵(lì)中青年教師提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平方面成效顯著。團(tuán)隊(duì)規(guī)模適度。
2、帶頭人。應(yīng)為本學(xué)科(專業(yè))的專家,具有較深的學(xué)術(shù)造詣和創(chuàng)新性學(xué)術(shù)思想,長(zhǎng)期致力于本團(tuán)隊(duì)課程建設(shè),堅(jiān)持在本校教學(xué)第一線為本科生授課。品德高尚,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),具有團(tuán)結(jié)、協(xié)作精神和較好的組織、管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。一名專家只能擔(dān)任一個(gè)國(guó)家級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的帶頭人。
3、教學(xué)工作。教學(xué)與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合,了解學(xué)科(專業(yè))、行業(yè)現(xiàn)狀,追蹤學(xué)科(專業(yè))前沿,及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)方法科學(xué),教學(xué)手段先進(jìn),重視實(shí)驗(yàn)/實(shí)踐性教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn),培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的興趣和能力。在教學(xué)工作中有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)和完整、有效、可持續(xù)發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量管理措施,教學(xué)效果好,無教學(xué)事故。
4、教學(xué)研究。積極參加教學(xué)改革與創(chuàng)新,參加過省部級(jí)以上教改項(xiàng)目如面向21世紀(jì)課程改革計(jì)劃、新世紀(jì)教學(xué)改革工程、國(guó)家級(jí)精品課程、教育部教學(xué)基地、國(guó)家級(jí)雙語課程改革、實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心等,獲得過教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)。
5、教材建設(shè)。重視教材建設(shè)和教材研究,承擔(dān)過面向21世紀(jì)課程教材和國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材編寫任務(wù)。教材使用效果好,獲得過優(yōu)秀教材獎(jiǎng)等相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)。
6、運(yùn)行和管理機(jī)制。積極探索并建立了教學(xué)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行機(jī)制、監(jiān)督約束機(jī)制等方面的運(yùn)行和管理模式,能夠?yàn)楦叩葘W(xué)校教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)提供示范性經(jīng)驗(yàn)。
(二)高職
1、“雙師”結(jié)構(gòu)的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)組成。主要由學(xué)校專任教師和來自行業(yè)企業(yè)的兼職教師組成,以專業(yè)建設(shè)作為開展校企合作的工作平臺(tái),設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施專業(yè)人才培養(yǎng)方案,人才培養(yǎng)和社會(huì)服務(wù)成效顯著。團(tuán)隊(duì)規(guī)模適度。
2、專兼結(jié)合的制度保障。通過校企雙方的人事分配和管理制度,保障行業(yè)企業(yè)兼職教師的來源、數(shù)量和質(zhì)量以及學(xué)校專任教師企業(yè)實(shí)踐的經(jīng)常化和有效性;根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)需要,學(xué)校專任教師和行業(yè)企業(yè)兼職教師發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),分工協(xié)作,形成基礎(chǔ)性課程及教學(xué)設(shè)計(jì)主要由專任教師完成、實(shí)踐技能課程主要由具有相應(yīng)高技能水平的兼職教師講授的機(jī)制。
3、帶頭人。善于整合與利用社會(huì)資源,通過有效的團(tuán)隊(duì)管理,形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力和創(chuàng)造力;能及時(shí)跟蹤產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和行業(yè)動(dòng)態(tài),準(zhǔn)確把握專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革方向,保持專業(yè)建設(shè)的領(lǐng)先水平;能結(jié)合校企實(shí)際、針對(duì)專業(yè)發(fā)展方向,制訂切實(shí)可行的團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃和教師職業(yè)生涯規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展。
4、人才培養(yǎng)。在實(shí)施工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)過程中,團(tuán)隊(duì)成為校企合作的紐帶,將學(xué)校教學(xué)管理覆蓋學(xué)生培養(yǎng)的全過程,保障學(xué)生半年頂崗實(shí)習(xí)的效果;通過學(xué)校文化與企業(yè)文化的融合、教學(xué)與生產(chǎn)勞動(dòng)及社會(huì)實(shí)踐的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)高技能人才的校企共育;專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)好,技能水平高,用人單位歡迎,社會(huì)認(rèn)可度高。
5、社會(huì)服務(wù)。依托團(tuán)隊(duì)人力資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì),開展職業(yè)培訓(xùn)、技能鑒定、技術(shù)服務(wù)等社會(huì)服務(wù),具有良好的社會(huì)聲譽(yù)。
省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)采取學(xué)校申報(bào)、專家評(píng)審立項(xiàng)、年度考核、滾動(dòng)管理的方式,分年度、分步驟實(shí)施。
(一)申報(bào)。教育廳每年組織申報(bào)省級(jí)省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。各校省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)申報(bào)推薦名額為:教育部直屬院校每校每年限報(bào)3個(gè)團(tuán)隊(duì);省屬本科院校(含山大威海分校和哈工大威海分校)及國(guó)家示范性(骨干)高職院校每校限報(bào)2個(gè)團(tuán)隊(duì);市屬本科院校及其他高職高專院校每校限報(bào)1個(gè)團(tuán)隊(duì)。
(二)評(píng)審。教育廳根據(jù)我省地域分布和行業(yè)分布現(xiàn)狀以及申報(bào)材料,組織有關(guān)專家通過審查材料、會(huì)議評(píng)審等方式,確定每年重點(diǎn)支持建設(shè)的省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的立項(xiàng)建議方案,評(píng)審時(shí)本科教學(xué)團(tuán)隊(duì)和高職高專教學(xué)團(tuán)隊(duì)將按照不同標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)審要求分別評(píng)審,最后將評(píng)審結(jié)果進(jìn)行公示,無異議的向社會(huì)公布并批準(zhǔn)進(jìn)行立項(xiàng)建設(shè)。每年評(píng)審時(shí)間和申報(bào)材料報(bào)送時(shí)間另文通知。
(三)建設(shè)與管理。被批準(zhǔn)為“省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)”后,各高校要按照教學(xué)團(tuán)隊(duì)的基本要求,確保建設(shè)質(zhì)量,科學(xué)運(yùn)行,規(guī)范管理,并建立了有效地監(jiān)督約束機(jī)制和管理模式,為高等學(xué)校教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)提供示范性經(jīng)驗(yàn)。教育廳將不定期對(duì)省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行檢查評(píng)估,檢查評(píng)估不達(dá)標(biāo)的,撤銷“省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)”稱號(hào),并取消該校3年內(nèi)的申報(bào)資格。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇十七
一、活動(dòng)目的
為增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感與歸屬感,豐富員工的業(yè)余文化生活,促進(jìn)各部門員工間的溝通合作。在公司內(nèi)營(yíng)造“激情工作、樂享生活”的氛圍,從即日起,各部門、辦事處每月、季在不影響工作的前提下,可定期舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。
二、組職和實(shí)施部門
1、管理部:由人力行政部組織
2、辦事處:由辦事處選定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行組織
三、參考活動(dòng)項(xiàng)目和實(shí)施方法
由部門、辦事處每月或季度組織安排活動(dòng),可參考活動(dòng)項(xiàng)目和實(shí)施方法如下:
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)用使用規(guī)定
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)用途
該費(fèi)用專門用于團(tuán)隊(duì)建設(shè),旨在加強(qiáng)部門團(tuán)結(jié),促進(jìn)溝通和交流,以達(dá)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)之目的;任何人不得將此款項(xiàng)用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)之外的任何活動(dòng)支出,不得分發(fā)現(xiàn)金、購物卡等。
2、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):每人每季150元;
3、活動(dòng)申請(qǐng)及費(fèi)用報(bào)銷
1)部門/辦事處每月將擬舉辦的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)方案提報(bào)至人力行政部及銷管部備案
3)活動(dòng)后于兩周內(nèi)提供照片、活動(dòng)感想、視頻報(bào)人力行政部,若兩周內(nèi)未進(jìn)行上報(bào)手續(xù),則不給予辦理報(bào)銷手續(xù)。
五、其他
1、各部門/辦事處負(fù)責(zé)人應(yīng)盡可能參與至活動(dòng)中,了解員工心聲。
2、活動(dòng)結(jié)束后,各部門/辦事處責(zé)任人有責(zé)任做好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片、視頻的收集與傳遞工作。
3、本方案會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂,最終解釋權(quán)歸公司人力行政部。
20xx年*月*日
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇十八
32. 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)靠產(chǎn)品,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)靠品質(zhì)
33. 團(tuán)隊(duì)沖突解決方法——妥協(xié)
34. 沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
35. 爭(zhēng)取每一個(gè)客戶不容易,失去每一個(gè)客戶很簡(jiǎn)單
36. 急用戶所急,想用戶所想
37. 企業(yè)為您提供舞臺(tái),舞臺(tái)因您更加精彩
38. 只有不完美的產(chǎn)品,沒有挑剔的客戶
39. 抱怨事件速處理 , 客戶滿意又歡喜
40. 同心走的更遠(yuǎn),同德走的更近
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇十九
66. 機(jī)制激勵(lì)人,文化塑造人,感情溫暖人,事業(yè)凝聚人
67. 客戶想到的我們要做到,客戶沒有想到的我們也要做到
68. 創(chuàng)新是根本,質(zhì)量是生命,務(wù)實(shí)是宗旨,效益是目標(biāo)
69. 最偉大的力量,是團(tuán)隊(duì)的力量;最偉大的精神,是團(tuán)隊(duì)的精神
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇一
對(duì)很多經(jīng)理人來說,“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”意味著在遠(yuǎn)離總部的死氣沉沉的會(huì)議酒店,花兩天時(shí)間搞角色扮演訓(xùn)練。但是,建設(shè)團(tuán)隊(duì)的一個(gè)更有效方式,可能就是開展團(tuán)隊(duì)體育運(yùn)動(dòng),如足球、板球或壘球。
職場(chǎng)百味
克拉克是該公司兩只足球隊(duì)的組織者之一。他表示,運(yùn)動(dòng)的主要目的是尋求樂趣與強(qiáng)身健體,但它還有其它的好處:“這讓他們有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)其它部門的同事,一起放松。這會(huì)促進(jìn)公司內(nèi)部感情。”他補(bǔ)充說,賽報(bào)也會(huì)成為內(nèi)網(wǎng)上的有趣讀物。
對(duì)此,全英房屋抵押貸款協(xié)會(huì)的雇員也同樣熱心。該協(xié)會(huì)人力資源總監(jiān)約翰?賴特豪斯表示:“我們鼓勵(lì)所有的雇員都過上健康的生活方式。”為達(dá)到這一目的,該協(xié)會(huì)提供資金,讓雇員去參加多種多樣的體育活動(dòng),其中包括設(shè)立nationwide體育俱樂部。
倫敦金融中心企業(yè)年度競(jìng)賽的組織者citychampionships公司提供了一系列經(jīng)過進(jìn)一步精選的活動(dòng)。銀行家和律師們可以在馬球、帆船、滑雪、高爾夫及射擊比賽中測(cè)試自己的團(tuán)隊(duì)精神。
團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)通??梢詭砥髽I(yè)用其它方式難以獲得的凝聚體驗(yàn)。英國(guó)智囊機(jī)構(gòu)workfoundation的聯(lián)席理事斯蒂芬?奧弗雷爾表示:“這會(huì)讓那些你一般也許只會(huì)通過電話與之交談的人變得有血有肉。而且和‘團(tuán)隊(duì)建設(shè)日不同,這是一個(gè)自然的過程,沒有那種讓人不舒服的強(qiáng)迫感。”
企業(yè)責(zé)任慈善組織business action on health at business inthecommunity的主任路易絲?阿斯頓也有類似的觀點(diǎn)。她指出,體育活動(dòng)不僅能將不同的部門凝聚在一起,還可以打破層級(jí)關(guān)系:“它不僅可以促進(jìn)健康,還能打擊一下領(lǐng)導(dǎo)。足球踢得最好的人很可能是一個(gè)在庫房工作的家伙?!?BR> 公司提倡團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)的另一個(gè)原因是,這樣做的成本較低。
米爾斯表示:“與福利領(lǐng)域的其它支出相比,公司管理一支運(yùn)動(dòng)隊(duì)可能需要支付的費(fèi)用相當(dāng)少。
米爾斯博士補(bǔ)充道,雖然健身和運(yùn)動(dòng)都是很好的目標(biāo),但企業(yè)需要防止形成大男子主義的運(yùn)動(dòng)文化。
能源供應(yīng)商rwenpower在去年推出公司運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí),就非常希望避免形成排外文化。該公司打算把這些運(yùn)動(dòng)變成一項(xiàng)年度賽事,全國(guó)各地的員工都可以參加。這次運(yùn)動(dòng)會(huì)的重點(diǎn)是足球和藍(lán)網(wǎng)球,但該公司意識(shí)到,不是每個(gè)人都喜歡流汗運(yùn)動(dòng),所以還設(shè)置了象棋比賽。
rwenpower的公關(guān)總監(jiān)艾莉森?科爾透露,有800多人參加了16個(gè)項(xiàng)目的比賽。這次運(yùn)動(dòng)會(huì)讓該公司在全國(guó)各地的員工走到了一起。她表示:”你可能看到電話中心隊(duì)與發(fā)電廠隊(duì)的對(duì)決?!捌鋵?shí),唯一使人不快地方就是,這次運(yùn)動(dòng)會(huì)被認(rèn)定為一項(xiàng)應(yīng)納稅的福利項(xiàng)目。
有些人喜歡以實(shí)際數(shù)據(jù)衡量團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)的影響。為此,渣打銀行(standardchartered)分別委托謝菲爾德哈勒姆大學(xué)(sheffieldhallamuniversity)進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四大要素
一、建立信任
團(tuán)隊(duì)建設(shè),第一個(gè)且最為重要的一個(gè)步驟,就是建立信任。這不是任何種類的信任,而是堅(jiān)實(shí)的以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。
這意味著一個(gè)有凝聚力的、高效的團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)會(huì)自如地、迅速地、心平氣和地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤、弱點(diǎn)、失敗、求助。他們還要樂于認(rèn)可別人的長(zhǎng)處,即使這些長(zhǎng)處超過了自己。
在理論上,或在幼兒園里,這并不很困難。但當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)著一群有成就的、驕傲的、有才干的員工時(shí),讓他們解除戒備、甘冒喪失職務(wù)權(quán)力的風(fēng)險(xiǎn),是一個(gè)極其困難的挑戰(zhàn)。而唯一能夠發(fā)動(dòng)他們的辦法,就是領(lǐng)導(dǎo)本人率先做出榜樣。
對(duì)于很多領(lǐng)導(dǎo)來說,表現(xiàn)自己的脆弱是很難受的事情,因?yàn)樗麄凁B(yǎng)成了在困難面前展現(xiàn)力量和信心的習(xí)慣。在很多情況下這當(dāng)然是一種高尚的行為,但當(dāng)猶疑的團(tuán)隊(duì)成員需要他們的領(lǐng)導(dǎo)率先脫光衣服、跳進(jìn)冷水中展示以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任時(shí),這些高尚行為就必須弱化。其實(shí)這反而需要領(lǐng)導(dǎo)具有足夠的自信來承認(rèn)自己的弱點(diǎn),以便讓別人仿效。
我認(rèn)識(shí)的一位ceo,由于沒能在團(tuán)隊(duì)中建立信任,結(jié)果目睹著自己的企業(yè)衰落。其中一個(gè)重要原因就是他沒能帶頭塑造以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。就像他曾經(jīng)的一位直接下屬后來對(duì)我說的:“團(tuán)隊(duì)中沒有人被允許在任何方面超過他,因?yàn)樗莄eo。”其后果:團(tuán)隊(duì)成員彼此之間也不會(huì)敞開心扉,坦率承認(rèn)自己的弱點(diǎn)或錯(cuò)誤。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任在實(shí)際行為中到底是什么樣的?像團(tuán)隊(duì)成員之間彼此說出“我辦砸了”、“我錯(cuò)了”、“我需要幫助”、“我很抱歉”、“你在這方面比我強(qiáng)”這樣的話,就是明顯的特征。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任是不可或缺的。離開它,一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能、或許也不應(yīng)該,產(chǎn)生直率的建設(shè)性沖突。
二、良性的沖突
團(tuán)隊(duì)合作一個(gè)最大的阻礙,就是對(duì)于沖突的畏懼。這來自于兩種不同的擔(dān)憂:一方面,很多管理者采取各種措施避免團(tuán)隊(duì)中的沖突,因?yàn)樗麄儞?dān)心喪失對(duì)團(tuán)隊(duì)的控制,以及有些人的自尊會(huì)在沖突過程中受到傷害;另外一些人則是把沖突當(dāng)作浪費(fèi)時(shí)間。他們更愿意縮短會(huì)議和討論時(shí)間,果斷做出自己看來早晚會(huì)被采納的決定,留出更多時(shí)間來實(shí)施決策,以及其它他們認(rèn)為是“真正的”工作。
無論是上述哪一種情況,ceo們都相信:他們?cè)谕ㄟ^避免破壞性的意見分歧來鞏固自己的團(tuán)隊(duì)。這很可笑,因?yàn)樗麄兊淖龇ㄆ鋵?shí)是扼殺建設(shè)性的沖突,將需要解決的重大問題掩蓋起來。久而久之,這些未解決的問題會(huì)變得更加棘手,而管理者也會(huì)因?yàn)檫@些不斷重復(fù)發(fā)生的問題而越來越惱火。
ceo和他的團(tuán)隊(duì)需要做的,是學(xué)會(huì)識(shí)別虛假的和諧,引導(dǎo)和鼓勵(lì)適當(dāng)?shù)?、建設(shè)性的沖突。這是一個(gè)雜亂的、費(fèi)時(shí)的過程,但這是不能避免的。否則,一個(gè)團(tuán)隊(duì)建立真正的承諾就是不可能完成的任務(wù)。
三、堅(jiān)定不移地行動(dòng)
要成為一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會(huì)在沒有完善的信息、沒有統(tǒng)一的意見時(shí)做出決策。而正因?yàn)橥晟频男畔⒑徒^對(duì)的一致非常罕見,決策能力就成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)最為關(guān)鍵的行為之一。但如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有鼓勵(lì)建設(shè)性的和沒有戒備的沖突,就不可能學(xué)會(huì)決策。這是因?yàn)橹挥挟?dāng)團(tuán)隊(duì)成員彼此之間熱烈地、不設(shè)防地爭(zhēng)論,直率地說出自己的想法,領(lǐng)導(dǎo)才可能有信心做出充分集中集體智慧的決策。不能就不同意見而爭(zhēng)論、交換未經(jīng)過濾的坦率意見的團(tuán)隊(duì),往往會(huì)發(fā)現(xiàn)自己總是在一遍遍地面對(duì)同樣的問題。實(shí)際上,在外人看來機(jī)制不良、總是爭(zhēng)論不休的團(tuán)隊(duì),往往是能夠做出和堅(jiān)守艱難決策的團(tuán)隊(duì)。
需要再次強(qiáng)調(diào)的是:如果沒有信任,行動(dòng)和沖突都不可能存在。如果團(tuán)隊(duì)成員總是想要在同伴面前保護(hù)自己,他們就不可能彼此爭(zhēng)論。這又會(huì)造成其它問題,如:不愿意對(duì)彼此負(fù)責(zé)。
四、無怨無悔才有彼此負(fù)責(zé)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)六大原則
一、平等友善
與同事相處的第一步便是平等。不管你是資深的老員工,還是新進(jìn)的員工,都需要丟掉不平等的關(guān)系,無論是心存自大或心存自卑都是同事相處的大忌。同事之間相處具有相近性、長(zhǎng)期性、固定性,彼此都有較全面深刻的了解。
要特別注意的是真誠(chéng)相待,才可以贏得同事的信任。信任是連結(jié)同事間友誼的紐帶,真誠(chéng)是同事間相處共事的基礎(chǔ)。即使你各方面都很優(yōu)秀,即使你認(rèn)為自己以一個(gè)人的力量就能解決眼前的工作,也不要顯得太張狂。要知道還有以后,以后你并不一定能完成一切,還是平等友善地對(duì)待對(duì)方吧。
二、善于溝通交流
同在一個(gè)公司、辦公室里工作,你與同事之間會(huì)存在某些差異,知識(shí)、能力、經(jīng)歷造成你們?cè)趯?duì)待和處理工作時(shí),會(huì)產(chǎn)生不同的想法。交流是協(xié)調(diào)的開始,把自己的想法說出來,聽對(duì)方的想法,你要經(jīng)常說這樣一句話:“你看這事該怎么辦,我想聽聽你的看法?!?BR> 三、謙虛謹(jǐn)慎
法國(guó)哲學(xué)家羅西法古曾說過:“如果你要得到仇人,就表現(xiàn)得比你的仇人優(yōu)越;如果你要得到朋友,就要讓你的朋友表現(xiàn)得比你優(yōu)越?!碑?dāng)我們讓朋友表現(xiàn)得比他們還優(yōu)越時(shí),他們就會(huì)有一種被肯定的感覺;但是當(dāng)我們表現(xiàn)得比他們還優(yōu)越時(shí),他們就會(huì)產(chǎn)生一種自卑感,甚至對(duì)我們產(chǎn)生敵視情緒。因?yàn)檎l都在自覺不自覺地強(qiáng)烈維護(hù)著自己的形象和尊嚴(yán)。
所以,對(duì)自己要輕描淡寫,要學(xué)會(huì)謙虛謹(jǐn)慎,只有這樣,我們才會(huì)永遠(yuǎn)受到別人的歡迎。為此,卡耐基曾有過一番妙論:“你有什么可以值得炫耀的嗎?你知道是什么原因使你成為白癡?其實(shí)不是什么了不起的東西,只不過是你甲狀腺中的碘而已,價(jià)值并不高,才五分錢。
如果別人割開你頸部的甲狀腺,取出一點(diǎn)點(diǎn)的碘,你就變成一個(gè)白癡了。在藥房中五分錢就可以買到這些碘,這就是使你沒有住在瘋?cè)嗽旱臇|西——價(jià)值五分錢的東西,有什么好談的呢?”
四、化解矛盾
一般而言,與同事有點(diǎn)小想法、小摩擦、小隔閡,是很正常的事。但千萬不要把這種“小不快”演變成“大對(duì)立”,甚至成為敵對(duì)關(guān)系。對(duì)別人的行動(dòng)和成就表示真正的關(guān)心,是一種表達(dá)尊重與欣賞的方式,也是化敵為友的紐帶。
五、接受批評(píng)
從批評(píng)中尋找積極成分。如果同事對(duì)你的錯(cuò)誤大加抨擊,即使帶有強(qiáng)烈的感情色彩,也不要與之爭(zhēng)論不休,而是從積極方面來理解他的抨擊。這樣,不但對(duì)你改正錯(cuò)誤有幫助,也避免了語言敵對(duì)場(chǎng)面的出現(xiàn)。
六、創(chuàng)造能力
一加一大于二,但你應(yīng)該讓他大得更大。培養(yǎng)自己的創(chuàng)造能力,不要安于現(xiàn)狀,試著發(fā)掘自己的潛力。一個(gè)有不凡表現(xiàn)的人,除了能保持與人合作以外,還需要所有人樂意與你合作。
總之,作為一名員工應(yīng)該以你的思想感情、學(xué)識(shí)修養(yǎng)、道德品質(zhì)、處世態(tài)度、舉止風(fēng)度,做到坦誠(chéng)而不輕率,謹(jǐn)慎而不拘泥,活潑而不輕浮,豪爽而不粗俗,一定可以和其他同事融洽相處,提高自己團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的能力。
承擔(dān)責(zé)任看似簡(jiǎn)單,但實(shí)施起來則很困難。教會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如何就損害團(tuán)隊(duì)的行為批評(píng)自己的伙伴是一件不容易的事情。但是,如果有清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),有損這些目標(biāo)的行為就能夠輕易地糾正。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)并非是難以理解的理念,但當(dāng)所涉及的人是具有堅(jiān)強(qiáng)意志、自身已經(jīng)成功的領(lǐng)導(dǎo)時(shí),它極其難以實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)并非不值得經(jīng)歷這些艱辛,但其回報(bào)鮮見且又代價(jià)高昂。如果領(lǐng)導(dǎo)沒有勇氣強(qiáng)迫團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)所需的條件,還不如徹底遠(yuǎn)離這個(gè)理念。不過,這又需要另一種勇氣——不要團(tuán)隊(duì)的勇氣。
團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估手段大全
一、不同類型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效評(píng)估手段
任何成功的團(tuán)隊(duì)都需要建立明確的、以結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效目標(biāo)。但在如何對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效測(cè)評(píng)方面,卻存在許多具體問題讓企業(yè)管理者和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)大傷腦筋。比如,對(duì)不同類型的團(tuán)隊(duì)如何測(cè)評(píng),團(tuán)隊(duì)績(jī)效與組織績(jī)效以及組織整體戰(zhàn)略究竟是什么關(guān)系,應(yīng)該由誰來負(fù)責(zé)測(cè)評(píng),面向流程的績(jī)效如何測(cè)評(píng),對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)采用何種收集與反饋方法等。
團(tuán)隊(duì)通常包括以下幾種常見的類型:一是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì);二是固定工作團(tuán)隊(duì),包括管理團(tuán)隊(duì)、生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì);三是功能團(tuán)隊(duì),包括質(zhì)量圈、臨時(shí)解決問題團(tuán)隊(duì);四是網(wǎng)絡(luò)化團(tuán)隊(duì)。lawier和cohen(1現(xiàn))最近的調(diào)查表明,在財(cái)富100強(qiáng)的公司中,運(yùn)用著各種不同類型的團(tuán)隊(duì),比率從47%到1α脅。在這些公司中將近1α脅的公司都運(yùn)用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),通常是將跨職能的團(tuán)隊(duì)結(jié)合在一起來完成一個(gè)項(xiàng)目,要持續(xù)幾個(gè)月到幾年。當(dāng)項(xiàng)目完成后,團(tuán)隊(duì)就解散了。有將近87%的公司中都運(yùn)用功能團(tuán)隊(duì)一一為了提高質(zhì)量,與現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)平行的工作團(tuán)體。象質(zhì)量圈和其他解決臨時(shí)性問題的團(tuán)隊(duì)就是屬于該類型。有47%的公司現(xiàn)在還在采用固定的工作團(tuán)隊(duì),作為完成工作的方法。
這些團(tuán)隊(duì)并不在組織結(jié)構(gòu)之外,他們是組織結(jié)構(gòu)的一部分。比如生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)就是屬于該種類型的。網(wǎng)絡(luò)化工作團(tuán)隊(duì)實(shí)際上是處于虛擬狀態(tài)的,我們很難為網(wǎng)絡(luò)化工作組織勾勒出一個(gè)確定的邊界線。對(duì)不同類型的團(tuán)隊(duì)通常既要考慮團(tuán)隊(duì)層面的評(píng)估也要考慮個(gè)體層面的評(píng)估;既要考慮對(duì)工作過程的評(píng)估也要考慮對(duì)工作結(jié)果的評(píng)估;既要有管理層評(píng)估,也應(yīng)有相關(guān)業(yè)務(wù)伙伴評(píng)估。
二、團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)的流程與方法 盡管不同類型的團(tuán)隊(duì)在績(jī)效測(cè)評(píng)方面存在不同的關(guān)注點(diǎn),但研究者們始終試圖尋求一些共性的東西。目前,國(guó)際最新的研究成果(尤其是zgp的研究)表明,對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的測(cè)評(píng)同樣可以遵循一個(gè)固定的流程,即首先要確定對(duì)團(tuán)隊(duì)層面的績(jī)效測(cè)評(píng)維度和對(duì)個(gè)體層面的績(jī)效測(cè)評(píng)維度,然后是劃分團(tuán)隊(duì)和個(gè)體績(jī)效所占的權(quán)重比例。再在測(cè)評(píng)維度的基礎(chǔ)上,分解測(cè)評(píng)的關(guān)鍵要素,最后再考慮如何用具體的測(cè)評(píng)指標(biāo)來衡量這些要素??梢哉f在上述環(huán)節(jié)中,如何確定團(tuán)隊(duì)層面的績(jī)效測(cè)評(píng)維度是關(guān)鍵點(diǎn)同時(shí)也是難點(diǎn)。對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的測(cè)評(píng)維度的確定通??梢圆捎靡韵滤姆N方法。
1、利用客戶關(guān)系圖的方法確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效的測(cè)評(píng)維度
當(dāng)團(tuán)隊(duì)的存在主要是為了要滿足客戶的需求時(shí),最理想的方法是采用客戶關(guān)系圖法。團(tuán)隊(duì)必須要考慮客戶對(duì)團(tuán)隊(duì)的需求,客戶的需求是團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)維度的一個(gè)主要來源??蛻艟褪悄切┬枰獔F(tuán)隊(duì)為其提供產(chǎn)品和服務(wù)并幫助他們工作的人,可以是組織內(nèi)部的同事,也可能是組織外部顧客。
2、利用組織績(jī)效目標(biāo)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)維度
該種方法最適用于那些為幫助組織改進(jìn)績(jī)效目標(biāo)而組建的團(tuán)隊(duì)。組違違織的績(jī)效目標(biāo)體現(xiàn)在壓縮運(yùn)轉(zhuǎn)周期、降低生產(chǎn)成本、增加銷售額、提高客戶的忠誠(chéng)度等方面。通過以下步驟可以確定能夠支持組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī):
2.1我們首先要界定幾項(xiàng)團(tuán)隊(duì)可以影響的組織績(jī)效目標(biāo)。2.2如果團(tuán)隊(duì)能夠影響這些組織績(jī)效目標(biāo),接下來就要回答這樣一個(gè)問題:“團(tuán)隊(duì)要做出什么樣的業(yè)績(jī)才能有助于組織達(dá)到其目標(biāo)?”
2.3把這些成果作為考核維度并把它們添加到業(yè)績(jī)考核表內(nèi)。
3、利用業(yè)績(jī)金字塔確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)維度
業(yè)績(jī)金字塔的出發(fā)點(diǎn)首先是要明確業(yè)績(jī)的層次。組織必須創(chuàng)建這些績(jī)效維度并選擇那些能夠把團(tuán)隊(duì)和組織目標(biāo)緊密聯(lián)系起來的績(jī)效維度。因此,把團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)和組織績(jī)效緊密聯(lián)系起來就能保證團(tuán)隊(duì)的成功將會(huì)有利于整個(gè)組織。那么,該怎樣建立一個(gè)工作業(yè)績(jī)金字塔呢?你將通過回答以下有關(guān)工作成果的問題來構(gòu)筑業(yè)績(jī)金字塔。
3.1什么是整個(gè)組織的宗旨或功能?組織要?jiǎng)?chuàng)建什么樣的業(yè)績(jī)?
3.2要什么業(yè)績(jī)來產(chǎn)生組織績(jī)效?
3.3這些業(yè)績(jī)中的哪幾項(xiàng)是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)創(chuàng)建的?
如果創(chuàng)建的業(yè)績(jī)金字塔是為整個(gè)組織而建立的,那么,只有金字塔內(nèi)的某些部分才是你的團(tuán)隊(duì)需要對(duì)此負(fù)責(zé)的。通過對(duì)金字塔的觀察,團(tuán)隊(duì)可以確定它應(yīng)當(dāng)對(duì)此負(fù)責(zé)的幾項(xiàng)成果。
4、利用工作流程圖確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)維度
工作流程圖是描述工作流程的示意圖。工作流程貫穿于各部門之間,向客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)的一系列步驟??蛻艏劝ńM織內(nèi)部顧客也包括組織外部的顧客。用工作流程圖來計(jì)劃工作流程,并把它作為確定團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)維度的工具有幾點(diǎn)好處:
一是把質(zhì)量與流程改良計(jì)劃和績(jī)效管理聯(lián)系起來。
二是那些有清晰工作流程的團(tuán)隊(duì)能夠?qū)λ鼈冊(cè)诠ぷ髁鞒谭矫娴挠行赃M(jìn)行評(píng)估。三是對(duì)工作流程進(jìn)行計(jì)劃可以確定簡(jiǎn)化和重新設(shè)計(jì)流程的機(jī)會(huì),從而形成更好的工作流程。
三、那么怎樣使用工作流程圖來確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)維度呢?
工作流程圖內(nèi)含有三個(gè)測(cè)評(píng)維度:
1、向客戶提供的最終產(chǎn)品。
2、整個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)負(fù)責(zé)的重要的工作移交。
3、整個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)負(fù)責(zé)的重要的工作步驟。
總之,當(dāng)客戶滿意度是團(tuán)隊(duì)的主要驅(qū)動(dòng)力時(shí),最常采用的方法是客戶關(guān)系圖方法;當(dāng)重要的組織績(jī)效目標(biāo)必須得到團(tuán)隊(duì)的支持時(shí),最常采用的方法是支持組織績(jī)效的業(yè)績(jī)方法;當(dāng)團(tuán)隊(duì)和組織之間的聯(lián)系很重要,但團(tuán)隊(duì)和組織之間的關(guān)系卻不甚明了時(shí),最常采用的方法是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)金字塔方法;當(dāng)團(tuán)隊(duì)的工作具有清楚明確的工作流程時(shí),最常采用的方法是工作流程圖方法。
此外,我國(guó)的企業(yè)管理者和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)時(shí)還應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)方面:必須要贏得團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)注與認(rèn)可,團(tuán)隊(duì)成員需要充分理解他們的測(cè)評(píng)系統(tǒng);確保團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略相一致;確保團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)的目的是確保問題的解決,從而提高團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績(jī);選取最重要的幾個(gè)方面來測(cè)量;在開發(fā)績(jī)效測(cè)評(píng)系統(tǒng)時(shí),應(yīng)充分考慮顧客的意見;測(cè)評(píng)系統(tǒng)應(yīng)詳細(xì)描述每一位團(tuán)隊(duì)成員的工作。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇二
一、互相信任、有責(zé)任心
一個(gè)人的力量是有限的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量才是無限的!一個(gè)企業(yè)想要有好的發(fā)展和實(shí)現(xiàn)目標(biāo),首先要有一個(gè)互相信任、有責(zé)任心、團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)!正是一個(gè)個(gè)才剛剛認(rèn)識(shí)的新同事們之間的信任和責(zé)任感使得我們互相合作,把對(duì)方的安全當(dāng)作自己的義務(wù),全身心地地付出!在企業(yè)里也是一樣,只要目標(biāo)一致,每一個(gè)小團(tuán)隊(duì)都能夠互相信任,有責(zé)任心,那就會(huì)事半功倍!
二、勇敢面對(duì)、大膽挑戰(zhàn)
很多事情看起來讓人望而生畏,難以實(shí)現(xiàn),最終輕言放棄,但不經(jīng)歷挑戰(zhàn)就不知成功與否。我領(lǐng)悟到了。在困難和挫折面前,首先要調(diào)整好自己的心態(tài),勇敢面對(duì),大膽地嘗試每一種方法,哪怕錯(cuò)了再從頭開始!不斷從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)改進(jìn)!
三、明確目標(biāo)、有效溝通
目標(biāo),對(duì)于每一個(gè)公司,甚至于每一個(gè)人,都不陌生!但是要怎么樣去達(dá)成目標(biāo),這才是最重要的!但是在達(dá)成目標(biāo)的過程中怎么有效的進(jìn)行溝通,把目標(biāo)要點(diǎn)傳達(dá)到每一個(gè)崗位,這又是重中之重點(diǎn)!,首先要了解整件事情,要解決這件事情要做些什么溝通,要怎么樣去溝通,這都是很重要的!這個(gè)項(xiàng)目中,我們雖然沒在達(dá)到目標(biāo),但是讓我學(xué)到了很多!知道自己的不足,在以后的工作中,會(huì)避免這些不足,也會(huì)讓自己少走很多彎路!受益匪淺!
四、眼觀六路,耳聽八方
眼觀六路,耳聽八方,對(duì)于整天趕船的報(bào)關(guān)員,相信再耳熟不過了!但是要真正做到這八個(gè)字。相信還是有一定的難度!再有能力的司令,如果看不到戰(zhàn)場(chǎng)的情形以及需求,也不能很好地帶兵上場(chǎng)打仗!現(xiàn)實(shí)中的商場(chǎng)就如戰(zhàn)場(chǎng)!沒有速度就沒效率!看不到商場(chǎng)的情形與需求就不能很好地服務(wù)于市場(chǎng)!讓市場(chǎng)跟隨我們的腳步,而不是讓我們跟著市場(chǎng)的腳步走!這樣,我們才能更好地把握,戰(zhàn)勝市場(chǎng),成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊!
同發(fā)展,共同進(jìn)步,在工作中互相幫助,實(shí)現(xiàn)共贏。其實(shí)不用拿哪一個(gè)項(xiàng)目來做比例,在工作中我們要勇于實(shí)現(xiàn)這種精神。讓德林在我們大家的共同努力下變得更好!更有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力!員工福利更給力!
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇三
隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與完善就成了企業(yè)的生命線,員工的培養(yǎng)更是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。建設(shè)和完善一支符合集團(tuán)和公司發(fā)展需要的高綜合素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)也是身為管理人員責(zé)無旁貸的事情。管理首先是對(duì)人的管和理,一切操作都離不開“人”。在管的方面我們以規(guī)章、制度來約束,以獎(jiǎng)懲措施來度量。在理的方面,我們以人性化的教育來平衡,以學(xué)習(xí)培訓(xùn)來提升。下面就如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),談?wù)勛约旱目捶ā?BR> 1、制度化制度化管理讓企業(yè)管理有法可依。法制規(guī)章健全,事事處處都有規(guī)章制度約束,因此要完善管理制度,并且注意管理的硬件,重視管理方法的科學(xué)性。以制度為標(biāo)準(zhǔn),把制度當(dāng)成企業(yè)的法律,并處處以制度為準(zhǔn)繩。企業(yè)的管理者幾乎相當(dāng)于企業(yè)的執(zhí)法人員,時(shí)不時(shí)地以制度丈量其的一舉一動(dòng),督促其的行為符合企業(yè)規(guī)章制度的要求?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”一切按制度辦事是企業(yè)制度化管理的根本宗旨。制度的建立可以讓公司員工有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)參考,可以明確自己工作需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),能夠?qū)ψ约旱墓ぷ饔幸粋€(gè)明確的度量,更有利于自我培訓(xùn)和公司培訓(xùn),使整個(gè)公司形成向上的力量,最終是企業(yè)文化的體現(xiàn)。
2、系統(tǒng)化
建立完善部門各崗位職責(zé),制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)制約各崗位人員,崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)的制定要簡(jiǎn)單明了、相互制約、互為監(jiān)督,要使其流程化。
3、程序化
后,執(zhí)行力的問題就只剩下監(jiān)督工作了,而后我們?cè)僖罁?jù)各部門各崗位的工作性質(zhì)制定崗位職責(zé)、工作流程、工作細(xì)則用獎(jiǎng)懲措施監(jiān)督各部門各崗位的相關(guān)人員,這樣就形成了一個(gè)以部門為主線的系統(tǒng)程序了,再以“法制”與“人治”相結(jié)合來維護(hù)和監(jiān)督這個(gè)程序就能起到立竿見影的效果。
4、方便化
有了系統(tǒng)的程序化后,為了這個(gè)程序運(yùn)行流暢,我們還要考慮要怎樣使其發(fā)揮良好的作用,實(shí)踐證明越是簡(jiǎn)單方便的東西,它的使用及實(shí)用性就越高,也就是說我們要為這個(gè)程序提供更方便的操作模式。部門可以把必要的信息公開,如財(cái)務(wù)的流程、調(diào)度的運(yùn)作、車輛維護(hù)、安全教育等信息公開和共享,方便了各崗位之間的協(xié)調(diào),也就能在很大程度上避免因工作銜接產(chǎn)生的管理真空,使部門運(yùn)作更有效率。
部門可根據(jù)總部的規(guī)章制度及相關(guān)指示來制定完善符合本部門的策略讓部門各崗位共同遵守。這也恰恰說明要實(shí)用的就得是方便的,才能容易理解,容易被使用,容易執(zhí)行到位。試想一個(gè)制度、一種精神、一個(gè)意圖復(fù)雜了,理解不了或不完全,執(zhí)行起來既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,方便了的既省時(shí)又省力又能執(zhí)行到位表現(xiàn)自我,那么還有誰能不選擇后者呢?!
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇四
尊敬的老師:
首先很高興也很榮幸有機(jī)會(huì)來申請(qǐng)團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)這一職務(wù),說實(shí)話團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)這一職務(wù)很重要,其任務(wù)也更重要。一個(gè)團(tuán)隊(duì)不論大小都應(yīng)當(dāng)具有一種精神,一種團(tuán)結(jié)拼搏,自強(qiáng)不息,互幫互助的團(tuán)隊(duì)精神,而這種具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)精神,很大程度上取決于團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng),所以說團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)之重要。而今日我之申請(qǐng)團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)成則矣,不成也則矣,因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信“能者居之,不能者則學(xué)之”這一原則,有能力然后你就勝任,沒能力就應(yīng)當(dāng)向能者學(xué)習(xí),爭(zhēng)取機(jī)會(huì)更好的提高自己,爭(zhēng)取也能成為能者。
然后,我具體闡述一下我對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)以及咱們團(tuán)隊(duì)具體的一些計(jì)劃和措施,希望能對(duì)咱們團(tuán)隊(duì)有些許的幫助。一個(gè)團(tuán)隊(duì)不是僅靠團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)就能完成的,而是需要每個(gè)成員的共同努力,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)是大家,大家才是團(tuán)隊(duì),這時(shí)候團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)一定要1尊重、關(guān)心、真誠(chéng)對(duì)待每位成員,也就是搞好人際關(guān)系,2幫助團(tuán)隊(duì)成員提高各人綜合能力,因?yàn)槊總€(gè)人都想得到提高,3爭(zhēng)取努力創(chuàng)造好的工作環(huán)境,給予他們同等付出匹配的回報(bào),尤其是處理好毎個(gè)人的'利益分配,4以身作則,要有一定的說服力,在重大決策上,要求同存異。做到以上幾點(diǎn)我想團(tuán)隊(duì)成員互動(dòng)協(xié)作,量化工作效率提高,團(tuán)隊(duì)精神加強(qiáng)也就不成問題啦。在團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)方面坦白的說我做的不是很好,有時(shí)候很缺少團(tuán)隊(duì)帶頭人那種武斷和強(qiáng)勢(shì),那種氣勢(shì),這一點(diǎn)我還是承認(rèn)的,我想我以后會(huì)改變這些問題,爭(zhēng)取提高的。
在人員選拔上,我個(gè)人始終認(rèn)為能者居之,盡管我們現(xiàn)在已有了固定的人員,和將要擬定的團(tuán)隊(duì),但是我還是認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)汲取一些新生力量,尤其是個(gè)人能力強(qiáng)的,我們可以推薦或者引薦一些有能力的人為我們共建中心所服務(wù),具體通過面試、筆試、以及能力測(cè)試來考核她,也可在大一新生時(shí)招收一些大二的代理輔導(dǎo)員,以便于我們更好的宣傳,讓能者居之,不能者退職這一原則貫徹到每個(gè)人,以增加他們的競(jìng)爭(zhēng)力,更好的為咱們共建中心服務(wù),具體的措施由組長(zhǎng)來決策,向上申請(qǐng)推薦或撤銷某人做決定時(shí)必須經(jīng)老師給予指示,否則容易造成團(tuán)隊(duì)人心不齊。
在團(tuán)隊(duì)組合這塊,我個(gè)人提倡女多男少,一方面根據(jù)咱們學(xué)校的實(shí)際情況,女多男少這方面好做宣傳,另一個(gè)原因是一個(gè)團(tuán)隊(duì)女多男少的話團(tuán)隊(duì)不容易產(chǎn)生紛爭(zhēng),而團(tuán)結(jié)起來的話比男多女少的團(tuán)隊(duì)更積極更有凝聚力,在一些問題的討論、建議及女生對(duì)新生的親和力來說女多男少不失為一個(gè)很好的選擇。
1、人發(fā)任務(wù)量大,個(gè)人很累,
2、還就是工資固定,容易產(chǎn)生惰性,易只管發(fā)不管別的,
3、單人發(fā)容易與團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生糾紛,(這個(gè)糾紛肯定存在,因?yàn)橛欣婢陀屑m紛),
在具體的招生計(jì)劃上我有如下幾點(diǎn)建議,
2、接下來,就是團(tuán)隊(duì)做戰(zhàn)啦,各個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)自己的各個(gè)系,到宿舍到班級(jí)開始宣傳,這時(shí)候宣傳單可以提前發(fā)也可以同步發(fā),要是到班的話,大二代理輔導(dǎo)員這塊,咱們共建中心可以在開學(xué)后具體抽個(gè)時(shí)間,把各個(gè)系的大二代理輔導(dǎo)員都聚起來,簡(jiǎn)單的開個(gè)會(huì),然后到時(shí)候給他們些看得著的利益估計(jì)就成,可以讓他們從側(cè)面烘托宣傳一下咱們共建中心是不錯(cuò)的選擇,到時(shí)候我們到班的話也可以很好的做好工作,互利雙贏,這個(gè)肯定行。
3、在次期間,咱們的宣傳力度要適度加大一點(diǎn),宣傳單照樣不間斷的發(fā),咱們共建中心也可以投資一些活動(dòng),在活動(dòng)中宣傳咱們共建中心。以上幾點(diǎn)僅是個(gè)人觀點(diǎn),如若采用,固然很好,倘若不是也沒啥,這說明我還要好好學(xué)習(xí),總而言之希望能為咱們團(tuán)隊(duì)有所幫助。
最后我想說的就是團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)倘若申請(qǐng)成功,固然很好,如若不行,也沒什么,只能說明我能力欠佳,我一定會(huì)好好學(xué)習(xí)繼續(xù)努力地,到時(shí)只希望老師能把我安在一優(yōu)秀組長(zhǎng)那就成,這樣我就可以向他好好學(xué)習(xí),總之,爭(zhēng)取讓咱們團(tuán)隊(duì)更加積極。
xx
2010年7月6日
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇五
如果說企業(yè)是一盤棋,那么每個(gè)部門便是棋盤上縱橫捭合的一個(gè)個(gè)小格子,而我們每個(gè)人便是一顆顆棋子。如果想下好這盤棋,贏得最后的勝利,只靠哪一個(gè)人或者某一個(gè)部門的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。必須要從全局出發(fā),所有的部門、所有人共同努力,緊緊圍繞企業(yè)目標(biāo),相互協(xié)作,相互配合,才能做到寸土必爭(zhēng),以致最后取勝。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中,每個(gè)企業(yè)都在努力,如果我們一著不慎,就可能導(dǎo)致滿盤皆輸,就會(huì)被淹沒于這個(gè)大潮之中。
1、制定良好的規(guī)章制度。
所謂強(qiáng)將手下無弱兵,沒有不合格的兵,只有不合格的元帥。一個(gè)強(qiáng)勁的管理者首先是一個(gè)規(guī)章制度的制定者。規(guī)章制度也包含很多層面:紀(jì)律條例、組織條例、財(cái)務(wù)條例、保密條例和獎(jiǎng)懲制度等。好的規(guī)章制度可能體現(xiàn)在,執(zhí)行者能感覺到規(guī)章制度的存在,但并不覺得規(guī)章制度會(huì)是一種約束。
2、良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的基礎(chǔ)。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須要有良好有效的溝通,溝通是團(tuán)隊(duì)精神的直接表現(xiàn)形式,是企業(yè)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的基本方法和技巧。
3、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,相互配合。
4、建立明確的共同目標(biāo)。
只有明確目標(biāo),銷售業(yè)績(jī)才能夠更上一層樓,做為我們紅獅的銷售人員水泥市場(chǎng)的占有率是第一目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇六
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo):
歲月匆匆,不知不覺半年的教學(xué)工作就要結(jié)束了。這半年,在學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,六年級(jí)組全體教師齊心協(xié)力、同舟共濟(jì)、較好地完成了各學(xué)年的各項(xiàng)工作;本年級(jí)組共有教師18名,每位教師都能認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛教育事業(yè),發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,工作服從安排,努力做到教書育人、為人師表;在教育教學(xué)工作中,教師們能遵循教育教學(xué)規(guī)律,轉(zhuǎn)變教育觀念,熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生,為了學(xué)生的發(fā)展,不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力;教師們能積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),在活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,取得了較好的成績(jī)。我們年級(jí)組是一個(gè)和諧協(xié)作的團(tuán)隊(duì)、是一個(gè)敬業(yè)奉獻(xiàn)的群體、更是一支銳意進(jìn)取的隊(duì)伍。為提高學(xué)生的綜合素質(zhì),克服不足,堅(jiān)持“在反思中總結(jié),在總結(jié)中調(diào)整,在調(diào)整中進(jìn)步”的原則。具體表現(xiàn)如下:
我們六年級(jí)組是一個(gè)和諧融洽、團(tuán)結(jié)向上的集體。每位老師在這個(gè)集體中工作心情愉快,氣氛融洽,年級(jí)組就像我們的家。因?yàn)槲覀兩钪?,工作氛圍?duì)一個(gè)組來說是非常重要的,良好的工作氛圍,能夠增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,在工作中互幫互助,群策群力,提高工作效率,大家才能夠心情舒暢地完成各自的工作任務(wù)。和諧、默契就像一條紐帶,聯(lián)系著我組的每一個(gè)人。雖然工作繁忙勞累,但是辦公室里充滿了歡笑。哪位同志在工作中遇到了煩惱,其他老師就會(huì)主動(dòng)幫助出主意想辦法,同志之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助。本組中有幾位校領(lǐng)導(dǎo)更是事事在先,引領(lǐng)大家向前走,使得各項(xiàng)工作能夠順利落實(shí)。我們組有些老師因病因事請(qǐng)假,其他老師從不計(jì)較個(gè)人得失,欣然接受代課任務(wù),齊心協(xié)力去補(bǔ)位,沒有因?yàn)槔蠋煻倘倍绊懝ぷ鳌0肽陙?,本組教師相互協(xié)作,蔚然成風(fēng)。有老師接到上公開課的任務(wù),其他老師群策群力,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策?!傲弧惫?jié)目排練演出,所有老師竭盡所能,或找節(jié)目,或排練,或訂做衣服,或做好后勤,真正做到了互相合作,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,榮辱與共,提高了年級(jí)組的工作效能。
我們的和諧還體現(xiàn)在師生關(guān)系的平等共處上,教師尊重學(xué)生、學(xué)生尊敬老師,自然和諧的師生關(guān)系,無形中拉進(jìn)了師生的距離,營(yíng)造了良好的教學(xué)氛圍,為順利地完成各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)打下了基礎(chǔ)。
在這半年中,我們年級(jí)組的每一位老師和大家一樣地努力著、奉獻(xiàn)著,奮力拼搏著,一樣用智慧與汗水精心澆灌著屬于自己的那一份“責(zé)任田”。本組教師對(duì)工作都充滿了激情,他們不分職務(wù)、崗位、資歷、年齡、學(xué)科均能樂于奉獻(xiàn)、勤于耕耘。四位語文老師,除擔(dān)任語文教學(xué)外,都有4-5節(jié)其他課;四位數(shù)學(xué)老師的課也不少,英語老師代四個(gè)班的英語。課真的很多,真的很累,但是大家盡心盡責(zé),絲毫也沒有懈怠。
各位班主任在學(xué)校統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一要求的指引下,在狠抓落實(shí)學(xué)校學(xué)生日常行為規(guī)范和學(xué)習(xí)規(guī)范的前提下,結(jié)合本班級(jí)學(xué)生特點(diǎn),與學(xué)生一道“博采眾長(zhǎng)、集思廣益”,制定了一系列的班規(guī)班法。為了能夠把班級(jí)建設(shè)好,每個(gè)班的班主任都為班里投入了大量的精力,除了常規(guī)工作,還要及時(shí)了解學(xué)生的思想狀況,找學(xué)生談心,做后進(jìn)生的思想工作,有些學(xué)生還需經(jīng)常反復(fù)地教育、幫助。六(1)班的劉志龍王文等同學(xué)在班主任教導(dǎo)下有了很大轉(zhuǎn)變。各班的班風(fēng)很正,學(xué)習(xí)的氣氛也愈來愈濃。并且班主任在課間、課后注意觀察學(xué)生的行為,掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反映和解決,通過規(guī)范的管理,使學(xué)生學(xué)會(huì)自立,學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。讓每一個(gè)學(xué)生都能全面的發(fā)展。在班級(jí)管理工作中,善于創(chuàng)新,有自己獨(dú)到的見解,善于把工作提前完成,從不落后。在教學(xué)中,各教師充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,努力創(chuàng)設(shè)情境積極培養(yǎng)學(xué)生探究性學(xué)習(xí)的欲望。對(duì)待學(xué)生始終是以鼓勵(lì)的目光及話語,讓孩子們感受到老師的信任與希望。
語文老師特別注重珍視學(xué)生的獨(dú)特感受鼓勵(lì)學(xué)生大量閱讀,由學(xué)生和老師隨時(shí)向?qū)W生推薦優(yōu)秀書目。注重課內(nèi)外緊密結(jié)合,注意加強(qiáng)指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用課堂學(xué)到的`知識(shí)和形成的能力,積極參與社會(huì)、生活交際及信息交流等語文實(shí)踐活動(dòng),提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。其他老師教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),工作有條不紊,教學(xué)上對(duì)自己要求嚴(yán)格,對(duì)學(xué)生付出了百倍努力。
1.在學(xué)習(xí)中自我完善
年級(jí)組的教師大部分是中青年教師,年級(jí)組的老教師,做好了帶頭工作,年級(jí)組內(nèi)已形成相互學(xué)習(xí)、相互探討、相互切磋的氣氛,完善了年級(jí)組管理制度,建設(shè)了一個(gè)積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的集體。
2.積極向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)
我組教師為了能更好地立足課堂教學(xué),平時(shí)注重自己業(yè)務(wù)能力的提高,積極參加學(xué)校組織的聽課活動(dòng)。聽后組內(nèi)評(píng)課,吸取經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)。
3.每課后堅(jiān)持反思,在反思中不斷進(jìn)步。
教育需要愛,需要理想,需要思想,教育更需要智慧,我們年級(jí)組就有著這樣一群對(duì)學(xué)生充滿了愛,對(duì)教育充滿著理想,有思想、有智慧的老師,因?yàn)樗麄兊呐?,成就了我們年?jí)組的成績(jī)。在悄悄回顧的同時(shí),更深感日后工作的任重道遠(yuǎn)。也許不久的將來我們會(huì)被重組,也許成員被分散,但我們堅(jiān)信,和諧、奉獻(xiàn)、進(jìn)取將是我們不變的追求!
綜上所述,六年級(jí)組全體教師一致申請(qǐng)“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”榮譽(yù)稱號(hào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批。
申請(qǐng)人:六年級(jí)組全體教師
20xx年xx月xx日
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇七
簡(jiǎn)答:
5、團(tuán)隊(duì)溝通的作用:對(duì)個(gè)體的作用:有效表達(dá)情感、塑造規(guī)范成員的行為、激勵(lì)員工績(jī)效改善、及時(shí)交流信息。對(duì)團(tuán)隊(duì)的作用:有利于建設(shè)團(tuán)隊(duì)、有利于考核團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
論述題
2、如何激勵(lì)建設(shè)性團(tuán)隊(duì)沖突:(1)合理適度的差別與利益競(jìng)爭(zhēng)。通過績(jī)效考核,團(tuán)隊(duì)可以比較個(gè)人的績(jī)效結(jié)果,進(jìn)而根據(jù)結(jié)果采用激勵(lì)手段,激發(fā)員工內(nèi)容的適度競(jìng)爭(zhēng),發(fā)揮建設(shè)性沖突的積極作用。(2)改革組織結(jié)構(gòu),打破現(xiàn)狀。重新建構(gòu)組織,重新組合工作群體,改變公司原有的結(jié)構(gòu)和章程,變革組織各部門之間的關(guān)系,從而打破原有的平衡格局以及利益關(guān)系。(3)利用鯰魚效應(yīng)。鯰魚效應(yīng)啟示我們用鯰魚型員工刺激建設(shè)性沖突(4)倡導(dǎo)內(nèi)和外爭(zhēng)。在群體的態(tài)度、行為和文化上強(qiáng)調(diào)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)與和諧,強(qiáng)調(diào)與外部群體的差異和界限,從而將外部群體視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,刺激群體間的沖突,但要把握度。(5)構(gòu)建溝通渠道。正視溝通渠道,良好的溝通是激發(fā)良性沖突最好的技巧。利用正式溝通渠道直接引發(fā)良性沖突。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇八
——快樂的建設(shè)一個(gè)更優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
一支竹篙呀,難渡汪洋海,眾人劃槳喲,開動(dòng)大帆船;
沐浴在《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》激昂的課堂氛圍中,不自覺的想起了這首老歌。很喜歡這首歌,因?yàn)榱α俊⒓で橐约澳欠N感染力,就象喜歡這堂課,更象我第一次參加正源管理學(xué)院課程學(xué)習(xí)的心情。很激動(dòng),更有激情,由此我開始快樂的思考著“我目前這條小船上的‘槳’如何劃的更快”以及“未來如何能開更大的船”。
“眾人劃槳“與“開大船”并非互為充分必要條件。能讓眾人開動(dòng)大船甚至開得更快,不僅需要力量、技巧、共同的目標(biāo)、更需要激情、責(zé)任感。所以一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)快樂有激情的團(tuán)隊(duì),而打造一個(gè)優(yōu)秀而快樂的團(tuán)隊(duì)則需要快樂的管理??鞓返膱F(tuán)隊(duì)、快樂的工作、快樂的管理,快樂的與公司一同快速成長(zhǎng)進(jìn)步,這是我的目標(biāo)。
如下是我的“快樂管理計(jì)劃”:
1、明確游戲規(guī)則
策劃人的個(gè)性與創(chuàng)造性思維是工作必須的,而這種團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)“個(gè)性”的管理是關(guān)鍵?!皞€(gè)性”但“明理”,所以首要的是制訂并明確游戲規(guī)則。丑話說在前面吧。
2、以身作則
開展具體工作,讓團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力更加高效,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人就至關(guān)重要。所以,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人必須以身作則,帶頭遵守游戲規(guī)則。作為策劃師,我按照流程嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹朴営?jì)劃、分解計(jì)劃并定期定向的培訓(xùn)市場(chǎng)、項(xiàng)目開展情況以及在未來階段中的營(yíng)銷思想、渠道、執(zhí)行安排以及開展流程等等,成為團(tuán)隊(duì)的榜樣!
3、用100%的激情做1%的事
員工激情就如同企業(yè)的生命。憑借激情,員工不僅可以釋放出潛在的巨大能量,而且還可以發(fā)展出一種堅(jiān)強(qiáng)的個(gè)性;憑借激情,員工可以把枯燥乏味的工作變得生動(dòng)有趣,使自己充滿活力;憑借激情,可以感染周圍的同事,讓他們理解我、支持我,擁有良好的人際關(guān)系;更重要的是,憑借激情,可以創(chuàng)造性的發(fā)揮,融入到團(tuán)隊(duì)的成就感之中,進(jìn)而取得優(yōu)秀的成果。
4、贊美與感恩
有了溝通,只是消除了誤解,增進(jìn)了了解!而要讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力,讓自己更能得到團(tuán)隊(duì)大家的幫助,就需要贊美和感恩!贊美是肯定,是給伙伴的鼓勵(lì)和支持。感恩也是肯定,是從心底深處對(duì)他人的感謝。其實(shí)我們每個(gè)人從一生下來不斷獲取別人的鼓勵(lì)與關(guān)懷,認(rèn)識(shí)的,不認(rèn)識(shí)的,每一天都有人在給我們奉獻(xiàn)著愛!據(jù)資料顯示,一個(gè)人在沒有激勵(lì)的情況下只能發(fā)揮30%的潛能,而一旦得到鼓勵(lì),會(huì)發(fā)揮80-90%的潛能。所以,真誠(chéng)地感恩和贊美是一種潤(rùn)滑劑,是一種財(cái)富,是一種獲取高績(jī)效的促進(jìn)劑。
5、“手拉手”
手拉手就是合作,就是團(tuán)結(jié)!越來越專業(yè)化的社會(huì)分工,越來越需要大家合作才能成就事業(yè)。讓團(tuán)隊(duì)中所有的成員都為了一個(gè)夢(mèng)而奮斗,讓每個(gè)成員都給同伴多一分支持,用手拉著手,心連著心的態(tài)度協(xié)作,創(chuàng)造性的完成工作。當(dāng)然要做到團(tuán)結(jié)協(xié)作,還需要有多贏意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、糊涂意識(shí)。
6、說出心里話
是人,就有差異,也就少不了摩擦!雖然大家的價(jià)值觀一致,雖然大家都充滿激情,但總有誤解和矛盾的時(shí)候。所以在這種情況下就必須及時(shí)地溝通,心平氣和地溝通,理性地溝通!在溝通中消除隔閡、消除猜疑!如果有意見一直憋著不說,很容易發(fā)酵成為大沖突,影響團(tuán)結(jié),最后自然會(huì)影響績(jī)效!所以,我門要加強(qiáng)溝通、學(xué)會(huì)溝通的技巧,并勇敢的把心里話溝通出來,也許一切就會(huì)比較簡(jiǎn)單,這將是一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要體現(xiàn)。
也許這些計(jì)劃與課堂上的知識(shí)有些距離,但是建設(shè)一個(gè)快樂的優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)確在心間,我的努力一直都在。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇九
可根據(jù)測(cè)試任務(wù)或者軟件開發(fā)人員與軟件測(cè)試人員的比例來決定軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì)的規(guī)模。理想的測(cè)試團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量與代碼開發(fā)人員的數(shù)量是1比1的關(guān)系。
各成員在測(cè)試團(tuán)隊(duì)中都有明確的角色,負(fù)擔(dān)的任務(wù)也要明確。在軟件測(cè)試的過程中“灰色任務(wù)劃分”是最為忌諱的,往往分因?yàn)槁氊?zé)的不明確而導(dǎo)致軟件中某些功能點(diǎn)遺漏測(cè)試,給軟件質(zhì)量帶來隱患。所以在測(cè)試任務(wù)開始前,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)做好詳細(xì)的任務(wù)劃分,形成明確的書面文檔后再將任務(wù)分派給組內(nèi)各成員。
成員的分工也是如此,例如一個(gè)軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì)中會(huì)有新技術(shù)開發(fā)人員,來負(fù)責(zé)如自動(dòng)化測(cè)試開發(fā)的工作;軟件測(cè)試設(shè)計(jì)人員,來負(fù)責(zé)測(cè)試用例、方法、工具的提供;測(cè)試執(zhí)行人員,依據(jù)現(xiàn)有測(cè)試用例或標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并在執(zhí)行過程中創(chuàng)新測(cè)試執(zhí)行的方法。
組建軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì)時(shí),也要考慮到團(tuán)隊(duì)成員的技能、個(gè)性、以及經(jīng)驗(yàn)的多樣性的因素,如果整個(gè)隊(duì)伍的技術(shù)和性格構(gòu)成很合理那么將會(huì)大大提高這個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力,讓1+12成為可能。
其次,團(tuán)隊(duì)成員類型的多樣性也會(huì)有助于提高團(tuán)隊(duì)的應(yīng)變能力。下面列出幾個(gè)具有代表性的類型:
1、具有創(chuàng)新精神的測(cè)試人員
這類測(cè)試人員往往會(huì)較快的接受新生事物,他們喜歡探求從未使用過新奇工具、技術(shù)等。這些新的測(cè)試工具或新技術(shù)的發(fā)現(xiàn),會(huì)帶動(dòng)整個(gè)測(cè)試團(tuán)隊(duì)技術(shù)上的推陳出新,讓本來墨守成規(guī)的測(cè)試工作充滿了新鮮的體驗(yàn)。大家在交流新技能的同時(shí)也會(huì)帶動(dòng)起較高的學(xué)習(xí)熱情。
2、有測(cè)試欲望并能夠持之以恒的測(cè)試人員
充滿測(cè)試熱情、善于發(fā)現(xiàn)隱藏的軟件缺陷、較真是這類軟件測(cè)試人員的共性。
往往枯燥的工作會(huì)讓人失去耐心,但這類測(cè)試人員會(huì)始終抱著最大的熱情投入到測(cè)試工作中。對(duì)于這樣的成員來說,發(fā)現(xiàn)軟件缺陷是他們最大的樂趣,工作上的每一個(gè)發(fā)現(xiàn)都會(huì)帶給他們?cè)丛床粩嗟淖孕拧F(tuán)隊(duì)中也正是有這樣的成員存在,正是有他們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品的隱患才能避免事后補(bǔ)救的不必要的人力、物力資源的.浪費(fèi)。
3、富有經(jīng)驗(yàn)的軟件測(cè)試人員
不管情況如何,他們都可以找到正確的位置來運(yùn)行程序以發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的缺陷。這正是
富有經(jīng)驗(yàn)的軟件測(cè)試人員的寶貴之處。在很多情況下,根據(jù)對(duì)相似類型的項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),一個(gè)軟件測(cè)試工程師可能會(huì)準(zhǔn)確知道在哪里找“致命缺陷”。
4、具有遠(yuǎn)見性的測(cè)試人員
與具有創(chuàng)新精神的測(cè)試人員不同的是,具有遠(yuǎn)見的軟件測(cè)試工程師往往會(huì)發(fā)現(xiàn)更高級(jí)的,策略性問題的解決方案。團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)能看清團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向的人——對(duì)如何進(jìn)行軟件測(cè)試有廣泛認(rèn)識(shí),而且對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的具體程序有深入認(rèn)識(shí)的人。這類測(cè)試人員會(huì)推動(dòng)整個(gè)團(tuán)動(dòng)的不斷進(jìn)步。
1、人員的穩(wěn)定性
一個(gè)有效的軟件測(cè)試團(tuán)是由不同類型的測(cè)試人員組成的,確保團(tuán)隊(duì)的持續(xù)性為未來做好準(zhǔn)備也很重要。在長(zhǎng)期的共同過程中,成員間培養(yǎng)出了工作上的默契,這種默契往往是提高測(cè)試效率必不可少的條件。團(tuán)隊(duì)成員的缺失,不僅會(huì)打破這種長(zhǎng)期合作的格局,也會(huì)給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)帶來工作上的損失。好的測(cè)試人員所具備的專業(yè)技能和對(duì)項(xiàng)目的理解,需要很長(zhǎng)時(shí)間的磨練和培養(yǎng),不會(huì)在一朝一夕間迅速成長(zhǎng)。
2、人員交疊培養(yǎng)
軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該為未來作出同樣的計(jì)劃,培養(yǎng)并交疊下一代軟件測(cè)試人才,這將保證團(tuán)隊(duì)保持它的成功,即使在短期的資源缺失情況下,甚至在他們辭職的情況下也不會(huì)受嚴(yán)重影響。
制定好軟件測(cè)試工作中各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是保證測(cè)試質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),沒有標(biāo)準(zhǔn)的工作將很難產(chǎn)生出高效、正確的工作成果。所以在執(zhí)行某項(xiàng)工作之前,花些功夫制定出各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是很必要的。
為團(tuán)隊(duì)打適短期、長(zhǎng)期目標(biāo)。短期目標(biāo)可以用作于當(dāng)前所要完成的任務(wù),長(zhǎng)期目標(biāo)適用于測(cè)試團(tuán)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
完善的管理制度不僅會(huì)起到約束的作用,還會(huì)有助于軟件測(cè)試人員的自我管理。例如:匯報(bào)制度,工作總結(jié)、計(jì)劃制度,獎(jiǎng)懲制度,審核制度,會(huì)議制度等。好的制度會(huì)激勵(lì)測(cè)試人員工作的熱情,持續(xù)工作下去的決心。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇十
企業(yè)文化是企業(yè)自成立之初逐漸發(fā)展成形的企業(yè)理念(mi)、企業(yè)形象(vi)、企業(yè)行為(bi)的總匯,她是企業(yè)的最高“憲法”,統(tǒng)領(lǐng)著企業(yè)的各項(xiàng)工作,是公司所有工作的根本依據(jù),而團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)理念、企業(yè)形象、企業(yè)行為在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中的具體工作與表現(xiàn),這是一項(xiàng)極其復(fù)雜的“一把手”工程,它需要公司最高層的全力支持,各部門的全力配合。團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是要將企業(yè)的理念深深植入每一位員工大腦中,成為員工思想與行為的依據(jù)與準(zhǔn)繩;團(tuán)隊(duì)建設(shè)更是要每一位員工展現(xiàn)出企業(yè)形象,要有統(tǒng)一的外在形象;團(tuán)隊(duì)建設(shè)最終要讓每一位員工在行為和思想上要與公司的要求相統(tǒng)一,遵守公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行公司的戰(zhàn)略與政策,決對(duì)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示。通過團(tuán)隊(duì)建設(shè),要達(dá)到思想與行動(dòng)始終統(tǒng)一到公司的精神上來,使每一位團(tuán)隊(duì)成員達(dá)到信念最堅(jiān)定,思想最純正,戰(zhàn)力最強(qiáng)悍,作風(fēng)最優(yōu)良。
結(jié)合公司現(xiàn)狀,公司現(xiàn)有產(chǎn)品很有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,這是核心與關(guān)鍵,是一切工作的基礎(chǔ),只要產(chǎn)品在,團(tuán)隊(duì)建設(shè)與壯大就有了基礎(chǔ)與中心。公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富,實(shí)際操作水平高,均具有操作過大品種的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),這是最寶貴的財(cái)富,結(jié)合公司現(xiàn)有的開放平臺(tái),使業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮自我水平與能力。綜合以上條件,在產(chǎn)品加平臺(tái)的基礎(chǔ)上打造一支戰(zhàn)力強(qiáng)悍的銷售團(tuán)隊(duì),為公司創(chuàng)造巨大財(cái)富是有可能的。
如何讓現(xiàn)有的和將來加入的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)脫變?yōu)檎嬲匿N售團(tuán)隊(duì),為公司創(chuàng)造財(cái)富,是公司董事會(huì)和管理層要解決的首要問題。團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要優(yōu)秀的企業(yè)文化作為成長(zhǎng)土壤,而現(xiàn)有公司的企業(yè)文化還沒有成形為文,缺乏一定的規(guī)范力與約束力,員工思想不統(tǒng)一,規(guī)章制度不建全,工作職責(zé)不分明,公司架構(gòu)不清晰,從而導(dǎo)致了公司工作效率低下等不良現(xiàn)象,這些都為團(tuán)隊(duì)建設(shè)造成了一定的阻礙。
現(xiàn)階段,公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要工作對(duì)象是市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員。公司市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員來自不同的公司,思想與行為各不相同,市場(chǎng)操作方法各有所長(zhǎng),怎么樣將“各路英豪”統(tǒng)一到公司旗下,心歸一起,力使一處,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方向。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的:
1、對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感,首先需要解決勞資雙方的身份確認(rèn),即簽訂勞動(dòng)合同,辦理社保手續(xù);其次需要解決業(yè)務(wù)人員的心理問題,這需要公司進(jìn)行“親情”關(guān)愛活動(dòng),業(yè)務(wù)人員入職后,辦公室、人資部、培訓(xùn)部、客服后勤部門的工作要相繼跟上,通過持續(xù)不斷的工作交流與思想灌輸,強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員對(duì)公司、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的認(rèn)知與認(rèn)可。這需要建立一整套的工作規(guī)范與流程,各部門要密切配合形成機(jī)制。
2、對(duì)公司產(chǎn)生附屬感,現(xiàn)代社會(huì)各方面的壓力都很大,對(duì)于市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員來說,現(xiàn)階段報(bào)酬是他們產(chǎn)生動(dòng)力的唯一原因,所以,公司在市場(chǎng)策略、薪酬體系、激勵(lì)機(jī)制方面要有系統(tǒng)化的設(shè)計(jì),不能只看眼前,沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。當(dāng)公司給業(yè)務(wù)人員帶來高收入改善其生活時(shí),業(yè)務(wù)人員自然而然就成為了公司的一份子,公司也自然而然成為了他的依靠,這是相互依存關(guān)系建立的過程。
3、對(duì)公司產(chǎn)生崇拜感,當(dāng)業(yè)務(wù)人員在精神上找到群體歸屬感,在行為生活上找到附屬感時(shí),他的忠誠(chéng)度就升華為對(duì)公司的崇拜,就能與公司共同進(jìn)退,與公司溶為一體,就脫變?yōu)橐幻嬲摹肮救恕薄5竭@時(shí),員工的思想理念、形象行為都體現(xiàn)著公司的精神。他的語言與行為、形象,在外人看來就是公司的員工,他會(huì)自覺維護(hù)公司的利益,將公司利益放在第一位。
4、對(duì)公司最高領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生服從感與敬畏感,團(tuán)隊(duì)建設(shè)目的之一就是要樹立團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力。一支戰(zhàn)力強(qiáng)悍、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì),必有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)、獎(jiǎng)罰分明的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力是在一次次正確的業(yè)務(wù)策略制訂和決策與銷量和回款持續(xù)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上建立起來的,更是在業(yè)務(wù)人員的收入不斷提高中培育起來的。面對(duì)不斷變化與發(fā)展的醫(yī)藥行業(yè),如何準(zhǔn)確的把握行業(yè)走勢(shì),制定正確的市場(chǎng)策略,通過市場(chǎng)政策的制訂與執(zhí)行,不斷提高銷售回款是建立與提高團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵點(diǎn)也是核心點(diǎn)。還有一點(diǎn)就是與業(yè)務(wù)人員建立情感,在工作之外,還有一層“非官方”的關(guān)系,這種關(guān)系對(duì)于控制與管理團(tuán)隊(duì)是正規(guī)官方管理的有益補(bǔ)充,也是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力的展現(xiàn)渠道。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要平臺(tái),其實(shí)公司的任何一次活動(dòng)、事件、會(huì)議,甚至是日常工作都是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的平臺(tái)。通常情況下,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的平臺(tái)有:
1、會(huì)議,這是比較正式的方式,通過會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)可以發(fā)表重要的講話,聽取各方意見與建議,統(tǒng)一思想,布置工作,強(qiáng)化權(quán)威性,員工可以在大會(huì)上介紹自己,在因隊(duì)面前展現(xiàn)自我,在短時(shí)間內(nèi),使團(tuán)隊(duì)成員互相認(rèn)知,為以后的團(tuán)結(jié)協(xié)作打好基礎(chǔ)。會(huì)議要開的正式,要有會(huì)議議程、議題、流程,會(huì)場(chǎng)要布置得當(dāng),要有嚴(yán)肅性。會(huì)議可以是全體員工大會(huì),也可以是全國(guó)營(yíng)銷會(huì)議等。會(huì)議是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要平臺(tái)之一,通過會(huì)議可以持續(xù)不斷的強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的公司歸屬感和榮譽(yù)感。參加公司正式會(huì)議,這是一種身份的確認(rèn),也是思想意識(shí)轉(zhuǎn)變的開始,尤其對(duì)新加入的團(tuán)隊(duì)成員,更需要這種儀式來完成身份確認(rèn)與心理回歸。
2、展會(huì),公司參加全國(guó)性的行業(yè)展會(huì),也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好機(jī)會(huì),公司可以安排會(huì)展鄰近省區(qū)的省區(qū)經(jīng)理一同參會(huì),召開會(huì)前會(huì),一方面可以進(jìn)行工作交流,另一方面可以聽取相關(guān)市場(chǎng)的情況匯報(bào),這種會(huì)前會(huì)形式靈活,氛圍輕松,與會(huì)者能夠講一些正式會(huì)議不想也不敢講的心里話。在溝通中可以了解到各省區(qū)經(jīng)理的內(nèi)心動(dòng)態(tài),可開展針對(duì)性的疏導(dǎo)教育,使之對(duì)公司的文化與市場(chǎng)策略產(chǎn)生認(rèn)同,強(qiáng)化公司歸屬感與政策執(zhí)行力度。同時(shí),省區(qū)經(jīng)理出現(xiàn)在公司展會(huì)上,加強(qiáng)了對(duì)公司的歸屬感與認(rèn)同感,也能產(chǎn)生自豪感,小范圍的聚會(huì)也會(huì)在內(nèi)心里產(chǎn)生榮譽(yù)感。
3、日常管理,對(duì)于駐外經(jīng)理,日常工作管理不單是業(yè)務(wù)管理,更是一種身份管理。每天不定時(shí)的業(yè)務(wù)跟蹤管理,出差管理,貨物與貨款動(dòng)態(tài)管理、產(chǎn)品動(dòng)銷管理、終端促銷管理、業(yè)務(wù)訪客管理、后勤客服管理、銷售政策管理、業(yè)務(wù)人員情感管理等都能讓業(yè)務(wù)人員產(chǎn)生“我是公司的員工”“公司還是管我們的”這種心理,業(yè)務(wù)人員最怕的就是公司總部不聞不問,有一種“沒有根”“沒人管”“沒加入”的感覺。所以說,后勤客服不僅要承擔(dān)市場(chǎng)服務(wù)職能,還承擔(dān)著團(tuán)隊(duì)建設(shè)的管理職能,這就對(duì)后勤提出了“管理技能”與“人文關(guān)懷”技能的要求。這需要一整套的操作規(guī)范與管理制度,來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要求各成員遵守規(guī)章制度與情感融合的目的。
4、業(yè)務(wù)管業(yè),這是最能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工作。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的就是要讓業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生最大績(jī)效,發(fā)揮每位成員的積極性,創(chuàng)造最大的價(jià)值。業(yè)務(wù)管理,一是公司市場(chǎng)業(yè)務(wù)的整合與管理,設(shè)置好市場(chǎng)操作模式、操作策略、促銷政策、薪酬體系、激勵(lì)機(jī)制、晉升通道等,二是對(duì)省區(qū)經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),對(duì)于那些對(duì)公司市場(chǎng)策略與政策不明白不清楚的省區(qū)經(jīng)理要進(jìn)行培訓(xùn)與說明工作,對(duì)于消極怠工的省區(qū)經(jīng)理要進(jìn)行批評(píng)說服工作,總之,通過一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)工作,要將團(tuán)隊(duì)的思想與行動(dòng)統(tǒng)一到公司的精神上來,進(jìn)一步增強(qiáng)公司的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力與執(zhí)行力。業(yè)務(wù)管理同樣需要一整套的管理制度與程序,來實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)目的。
5、等級(jí)管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要嚴(yán)格的等級(jí)管理,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里必須要樹立“榜樣”,讓每位成員產(chǎn)生見賢思齊的思想,只有對(duì)比才能分出優(yōu)劣。等級(jí)劃分的標(biāo)準(zhǔn)就是銷售回款,這是唯一的標(biāo)準(zhǔn),作銷售就是談回款,以回款論英雄。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中必須要有英雄,要有標(biāo)桿,對(duì)于回款好的市場(chǎng)要不斷的表揚(yáng)不斷的支持,就是要讓其它省區(qū)市場(chǎng)看到:只要你作的好,公司就支持你,公司永遠(yuǎn)支持不斷前進(jìn)的人。同時(shí),針對(duì)不同的特點(diǎn)的市場(chǎng),可能進(jìn)行單項(xiàng)表揚(yáng),在每年的年中與年底的營(yíng)銷工作會(huì)議上,可以評(píng)出各類不同特點(diǎn)的獎(jiǎng)項(xiàng)進(jìn)行表揚(yáng),當(dāng)然最大的獎(jiǎng)項(xiàng)還是最佳銷售量獎(jiǎng)。頒獎(jiǎng)盛典,對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)邅碚f這是一種榮譽(yù),更是公司對(duì)他們工作的認(rèn)可,是無比的光榮。獲獎(jiǎng)是個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中身份與地位的體現(xiàn),在以后的工作會(huì)更加努力,因?yàn)樗髂赀€想得獎(jiǎng)。頒獎(jiǎng)盛典,能起到鼓勵(lì)先進(jìn)激勵(lì)后進(jìn)的目的,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要平臺(tái),能過這個(gè)平臺(tái),讓所有與會(huì)者都明白:你的付出,終有回報(bào),在團(tuán)隊(duì)中你是英雄。集體主義與個(gè)人英雄主義在頒獎(jiǎng)盛典上完美結(jié)合。
6、輿論導(dǎo)向,公司可以通過團(tuán)隊(duì)qq群與微信群對(duì)于某次會(huì)議、某個(gè)事件發(fā)表權(quán)威性的評(píng)論,確立正確的輿論導(dǎo)向,讓省區(qū)經(jīng)理明白公司對(duì)此事的態(tài)度,一是打消個(gè)別省區(qū)經(jīng)理不正確不積極的思想與言論,二是讓他們明白公司提倡什么,反對(duì)什么,怎么做是正確的,怎么做是錯(cuò)誤的,最近公司的市場(chǎng)政策是什么。這一點(diǎn)很重要,執(zhí)行的前提是要明白政策的精要,要吃透政策,才能在市場(chǎng)活動(dòng)中靈活使用政策,才能創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)于個(gè)別不執(zhí)行公司命令,不執(zhí)行公司市場(chǎng)策略與政策的省區(qū)經(jīng)理,通過社評(píng)要嚴(yán)厲批評(píng),要把不良言論與行為掐死在萌芽狀態(tài),不能讓不良言論擴(kuò)散,更不能讓發(fā)表此言論的人繼續(xù)傳播。通過社評(píng),就是要讓大家明白不良言論是公司不充許的,是嚴(yán)厲禁止的。同樣,對(duì)于堅(jiān)決執(zhí)行公司政策并產(chǎn)生良好市場(chǎng)業(yè)績(jī)的省區(qū)經(jīng)理要在社評(píng)里大加贊賞,讓大家明白,一是公司的政策是正確的,只要按照公司政策執(zhí)行就能取的良好的成績(jī),二是說明對(duì)于堅(jiān)決執(zhí)行公司政策的省區(qū)經(jīng)理公司是認(rèn)同并能得到公司的表揚(yáng)。
7、集體活動(dòng),公司利用省區(qū)經(jīng)理相聚的機(jī)會(huì)組織集體活動(dòng),一是可以增強(qiáng)大家的集體意識(shí),可以樹立全國(guó)一盤棋的大局意識(shí),對(duì)于公司進(jìn)行市場(chǎng)管理有好處,二是增強(qiáng)大家的公司認(rèn)同感,從內(nèi)心里感受到自己是公司的一員,這樣的活動(dòng)參加次數(shù)多了,就會(huì)產(chǎn)生一種心里期盼感,總想感受一下大家相聚在一起的感覺。這就和過年回家團(tuán)聚一樣。每一次的集體活動(dòng)都會(huì)一個(gè)明確的主題,在此主題下開展活動(dòng),大家有目的的活動(dòng),在活動(dòng)中感受主題的意義與思想。同時(shí),在每一次活動(dòng)中都要打出公司的司旗,一是讓大家明白這是公司的集團(tuán)活動(dòng),也讓外人看清這是公司的團(tuán)隊(duì)。
8、yy遠(yuǎn)程會(huì)議,因駐外省區(qū)經(jīng)理常駐外地,沒有辦法經(jīng)常聚在一起開會(huì),所以不定期采用yy運(yùn)程會(huì)議及時(shí)來解決實(shí)際工作。在會(huì)議上可以對(duì)市場(chǎng)上存在的問題進(jìn)行分析解答,可以對(duì)公司市場(chǎng)政策進(jìn)行剖析說明,可以對(duì)個(gè)別市場(chǎng)、個(gè)別人、個(gè)別事進(jìn)行批評(píng)與表揚(yáng),總之,就是要通過yy會(huì)議,及時(shí)對(duì)市場(chǎng)中存在的問題進(jìn)行處理,不能任有問題擴(kuò)大與惡化。同時(shí),及時(shí)對(duì)市場(chǎng)中展現(xiàn)出的優(yōu)秀市場(chǎng)、人、事進(jìn)行表場(chǎng)與學(xué)習(xí),yy會(huì)議是網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)會(huì)議,成本最低,成效最大,效率最高的團(tuán)隊(duì)會(huì)議,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要手段之一。
9、銷售責(zé)任狀,首先要明確這支團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù)是完成公司制訂的銷售任務(wù)量,如何完成銷量,就是團(tuán)隊(duì)的第一要?jiǎng)?wù),也是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者首先要考慮的問題。對(duì)于公司來講與團(tuán)隊(duì)(銷售部門)簽訂銷售責(zé)任狀,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的考核憑證,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好,銷售目標(biāo)就會(huì)實(shí)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)建設(shè)的不好,銷售量自然就會(huì)下滑,所以說,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好與壞和能否完成銷售任務(wù)是成正比的關(guān)系,是因與果的關(guān)系。銷售責(zé)任狀的簽訂也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的“緊箍咒”,也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)之一,更是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容之一。
10、培訓(xùn),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的開門工作,也是重要工作之一,培訓(xùn)是貫穿整個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的始終,不僅僅是員工入職時(shí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、進(jìn)修培訓(xùn)等。入職培訓(xùn)是要讓員工認(rèn)知公司,明白公司是做什么的,公司的發(fā)展戰(zhàn)略與前景是什么,讓員工產(chǎn)生歸屬感;崗前培訓(xùn)是要讓員工清楚崗位職責(zé)與技能要求,明白自己應(yīng)該做什么;在崗位培訓(xùn)是要讓員工熟練掌握崗位技能,辦事流程,職責(zé)分明,明白自己應(yīng)該怎么做;進(jìn)修培訓(xùn)是要讓優(yōu)秀的員工知道怎么才能做的更好,為晉升做準(zhǔn)備。對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)來說,培訓(xùn)是必須的,是成員加入團(tuán)隊(duì)的第一課?!皻⑼簟本褪侨肼毰嘤?xùn)時(shí)的第一項(xiàng),不管你以前多厲害,那都是過去式,我們要看的是現(xiàn)在式和將來式,清空新員工以前的思想與作風(fēng),是培訓(xùn)的得要內(nèi)容。培訓(xùn)完后要進(jìn)行考試,通過考試強(qiáng)化公司理念、產(chǎn)品知識(shí)在成員大腦中的地位。
團(tuán)隊(duì)建設(shè),不是一項(xiàng)空泛的工作,不是講講公司理念和發(fā)展戰(zhàn)略就完事了,而是一項(xiàng)很實(shí)際的工作,涉及到公司銷售戰(zhàn)略的實(shí)施,市場(chǎng)政策的具體執(zhí)行,業(yè)務(wù)人員精神面貌的了解與激勵(lì)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是聚人聚智的工作,是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,要內(nèi)外兼修,外要塑形,內(nèi)要聚心,形能御敵,心能發(fā)力,內(nèi)外齊發(fā),功則成名則就。團(tuán)隊(duì)成則公司旺。
1、公司信息,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容的重要組成部分,團(tuán)隊(duì)成員必須對(duì)公司的發(fā)展史與發(fā)展戰(zhàn)略有清楚的認(rèn)知,要熟爛于心,作為公司的一員,如果和客戶談起來,對(duì)公司信息一無所知,那是不合格的。
2、產(chǎn)品信息,作為銷售團(tuán)隊(duì),對(duì)產(chǎn)品信息要熟練掌握,產(chǎn)品的基本情況與產(chǎn)品特點(diǎn)是要印在腦子里,與客戶談起來要句句到位,不能亂說,對(duì)產(chǎn)品的不熟悉,最后造成業(yè)務(wù)無法達(dá)成。
3、銷售模式,公司的模式直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員的工作方式與方法,團(tuán)隊(duì)成員要對(duì)公司的銷售模式要充分的理解,明白操作思路與方法,這是業(yè)務(wù)人員開始工作的基礎(chǔ),如果對(duì)銷售模式不明白不理解,甚至有抵觸心理,那就無法開展工作,也做不出成績(jī),這是方向問題,必須要清楚。
4、銷售策略,公司的銷售策略是按公司的銷售模式制訂的作戰(zhàn)方案,是每一位團(tuán)隊(duì)成員必須熟練掌握的技能,在與客戶交流與談判時(shí),要準(zhǔn)確到位的使用策略。
5、銷售政策,公司的銷售政策,是按公司銷售策略制度的具體作戰(zhàn)工具。銷售模式確定了戰(zhàn)略性問題,就是做正確的事,銷售策略確定了戰(zhàn)術(shù)性問題,就是正確的做事,而銷售政策,就是給你作戰(zhàn)的武器,要學(xué)會(huì)使用公司給予的武器,靈活應(yīng)用政策,即不能把政策講穿,也不能不用政策,使業(yè)務(wù)無法達(dá)成。
6、薪酬與激勵(lì)機(jī)制,這是公司與團(tuán)隊(duì)成員之間的勞動(dòng)契約的重要內(nèi)容之一,按公司的實(shí)際情況與員工講明白,其實(shí)說的直接一點(diǎn),公司與員工之間最簡(jiǎn)單的關(guān)系也是第一關(guān)系就是雇用關(guān)系,基于這一點(diǎn),薪酬與激勵(lì)機(jī)制就顯的尤其重要,要讓員工明白怎么才能賺到錢,薪酬是如何結(jié)算與支付的,這要說明白講清楚,理順了關(guān)系才能開始正式的合作。
7、公司社評(píng),這是團(tuán)隊(duì)成員要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,要從社評(píng)里看到公司與團(tuán)隊(duì)的發(fā)展方向,公司提倡什么與反對(duì)什么,什么是公司禁止的,什么是公司要發(fā)揚(yáng)的。只有明白了這些,才能達(dá)到思想統(tǒng)一與時(shí)俱進(jìn)的目的。
8、會(huì)議精神,每次會(huì)議之后,要總結(jié)出會(huì)議的精要,這是團(tuán)隊(duì)下一階段工作的重點(diǎn)與中心,要讓團(tuán)隊(duì)成員明白清楚以后的工作方向與方法,要做到與時(shí)俱進(jìn),不能開過會(huì)就沒事了,要讓會(huì)議精神作為工作的指導(dǎo)與方向標(biāo)。
9、先進(jìn)人物學(xué)習(xí),在團(tuán)隊(duì)中要提倡學(xué)習(xí)先進(jìn),不管是銷售冠軍,還是新人進(jìn)步獎(jiǎng),還是單品銷售第一,還是執(zhí)行力強(qiáng)等,都是團(tuán)隊(duì)成員要學(xué)習(xí)的,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能進(jìn)步,榜樣的力量是無窮的,只有對(duì)比,才知好壞。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)開展先進(jìn)人物學(xué)習(xí),能起到獎(jiǎng)優(yōu)懲劣的目的,同時(shí)也能整體提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中最長(zhǎng)的板與最短的板,進(jìn)行有效的管理,使短板成長(zhǎng)起來,使長(zhǎng)板更長(zhǎng),才能使團(tuán)隊(duì)越來越優(yōu)秀。
10、領(lǐng)導(dǎo)講話學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話,是領(lǐng)悟公司精神的重要渠道,團(tuán)隊(duì)的靈魂就是領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖就是領(lǐng)導(dǎo),所以通過對(duì)領(lǐng)導(dǎo)重要講話的學(xué)習(xí),讓每一位員工從內(nèi)心深處理解講話精神,才能做到與時(shí)俱進(jìn),永往直前,減少不必要的錯(cuò)誤。
11、公司制度,沒有規(guī)矩不成方圓,這是千年古訓(xùn),也很適用于現(xiàn)代組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的好與壞、優(yōu)與劣、強(qiáng)與弱,首先要看其是否有鐵一般的紀(jì)律。所以團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容與基礎(chǔ)工作就是制度建立與學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)公司制度是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要工作,不單要學(xué)習(xí)市場(chǎng)管理制度,還要學(xué)習(xí)公司其它制度,如人事管理、保密制度、賬務(wù)報(bào)銷制度等。只有將制度裝在心里,工作才會(huì)有底線,才不會(huì)犯原則性的錯(cuò)誤。
1、業(yè)務(wù)完成率,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好與壞,成與敗,最直接的測(cè)評(píng)項(xiàng)目就是業(yè)務(wù)的完成率,如果把一年的銷售任務(wù)量分解到月,那就看每月的業(yè)績(jī)完成率,雖然團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好與壞不能直接與業(yè)務(wù)的完成率掛鉤,但這兩者之間是有必然聯(lián)系的。能打勝戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì),其團(tuán)隊(duì)建設(shè)必然是優(yōu)秀的。
2、政策執(zhí)行力,團(tuán)隊(duì)及其成員對(duì)公司政策執(zhí)行到位,執(zhí)行力強(qiáng),說明團(tuán)隊(duì)建設(shè)很得力,如果公司政策下發(fā)后,沒有動(dòng),不能保質(zhì)保期的完成,只能說明團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力差,團(tuán)隊(duì)建設(shè)不合格。
3、工作完成率,對(duì)于某項(xiàng)特殊工作(不包含在日常工作職責(zé)內(nèi))的完成率,是測(cè)評(píng)團(tuán)隊(duì)工作是否盡力,對(duì)于公司命令是否執(zhí)行,執(zhí)行是否得力的重要項(xiàng)目,如果團(tuán)隊(duì)人員能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交公司下達(dá)的工作要求,那說明團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)建設(shè)很到位。
4、與公司的溝通率,一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該是不定期與公司領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就工作上的問題進(jìn)行溝通,如果團(tuán)隊(duì)成員很少與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,說明其心不在工作上,其人也不在公司里,他的工作業(yè)績(jī)也不會(huì)好。經(jīng)常與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的員工,一方面可以得到領(lǐng)導(dǎo)的工作支持與指導(dǎo),另一方面可以加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人情感,與之建立起牢固的感情基礎(chǔ),這也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一部分。
5、參與度,團(tuán)隊(duì)成員如果把自己當(dāng)成團(tuán)隊(duì)一員,他會(huì)在完成自己本職工作之余,對(duì)于現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)工作提出自己的想法與建議,能積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè),在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中承擔(dān)起一定的角色,這對(duì)于豐富團(tuán)隊(duì)活動(dòng)有很大的幫助。
6、忠誠(chéng)度,這一點(diǎn)很重要,通過團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)成員最后會(huì)成長(zhǎng)為公司最忠誠(chéng)的一員,在公司出現(xiàn)最大的問題時(shí),能與公司站在一起,同甘苦共患難,對(duì)公司不離不棄,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最高目標(biāo)。這樣的員工還有一個(gè)最優(yōu)秀的品質(zhì)就是不斷的學(xué)習(xí),使自己能夠適應(yīng)公司發(fā)展的要求,不斷為公司創(chuàng)造價(jià)值。使團(tuán)隊(duì)成員保持持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容與測(cè)評(píng)項(xiàng)目。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇十一
小成功靠個(gè)人,大成功靠團(tuán)隊(duì),這是大家公認(rèn)的事實(shí)。任何一個(gè)企業(yè),要想發(fā)展壯大,都不可能靠一個(gè)人的力量,而必須要靠組織的力量,團(tuán)隊(duì)的力量,高效而有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)組織成了未來企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要籌碼,那么,企業(yè)如何才能做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),從而打造凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力一流的企業(yè)團(tuán)隊(duì)呢?以下是筆者的六條建議:
優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)。大到一個(gè)企業(yè)集體,小到一個(gè)職能部門,或者是一個(gè)工作小組,要想組織有力,使團(tuán)隊(duì)成員擁有較高的忠誠(chéng)度,那么,優(yōu)選一個(gè)大家都認(rèn)可的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人至關(guān)重要。這個(gè)組織領(lǐng)導(dǎo)一般應(yīng)具有如下素養(yǎng):
一、品德高。品德即人才,一個(gè)優(yōu)秀的人才擁有良好的品格,可以讓組織成員眾望所歸,可以成為組織的精神領(lǐng)袖,可以帶領(lǐng)大家克服困難,迎來一個(gè)又一個(gè)成功。歷史上的三國(guó)劉備以及水泊梁山“及時(shí)雨”宋江都是因?yàn)榫邆淞溯^高的人格魅力,而吸引一大批英雄人才相伴左右的。
二、能力強(qiáng)。要想保證組織團(tuán)隊(duì)的同心同德,讓大家心平氣和地工作戰(zhàn)斗在一個(gè)有效的平臺(tái)上,這個(gè)企業(yè)或者組織優(yōu)選出來的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,一定要具備某一專長(zhǎng),也就是要有突出的能力,突出的能力必然帶來突出的業(yè)績(jī),只有在能力、業(yè)績(jī)上,而不是學(xué)歷上超越屬下,大家才能心服口服,才能避免出現(xiàn)內(nèi)訌或者內(nèi)耗,讓下屬能夠安心地工作與處事,這個(gè)負(fù)責(zé)人也許是技術(shù)型的,也可能是管理型的,甚至有可能是從低到高發(fā)展起來而屬于實(shí)干型的。
格魅力,才能擯棄由于通過組織授權(quán)而采取“高壓管理”帶來的缺乏人性化的弊端。比如,蒙牛集團(tuán)牛根生,依靠他的組織團(tuán)隊(duì),僅僅經(jīng)過八年的時(shí)間,就打造出中國(guó)液態(tài)奶第一品牌,憑的是什么呢?就是他“小勝靠智,大勝靠德”的個(gè)人魅力上。由于他的無私,帶來了大家的無私,由于他的無我,帶來了大家的無我,從而創(chuàng)造了中國(guó)企業(yè)史上的奇跡或者神話。
共同的事業(yè)愿景。一個(gè)組織能否一起走的更遠(yuǎn)、更久,歸結(jié)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)是否有共同的遠(yuǎn)景,也就是團(tuán)隊(duì)信念,組織信念是讓團(tuán)隊(duì)成員排除萬難,風(fēng)雨同舟,以及上下同欲的前提,**黨為何能夠在“白色恐怖”下立場(chǎng)堅(jiān)定,甚至拋頭顱、灑熱血,歸根結(jié)底,是因?yàn)榇蠹叶加幸粋€(gè)為人民大眾“謀福祉”,實(shí)現(xiàn)**主義的信念,這種信念促使大家一往無前而無所畏懼。共同的事業(yè)遠(yuǎn)景,包括如下方面:
一、找到組織存在的價(jià)值和意義。人過留名,雁過留聲,人走在世上一遭,總有留下點(diǎn)什么,一個(gè)找不到活著理由的人,注定猶如行尸走肉,而空虛度過一生。因此,組織的成員要想同仇敵愾,就一定要給大家展示未來的前景,即要在階段時(shí)間內(nèi),給組織、給社會(huì)、給世界留下什么,比如,微軟公司愿景:讓計(jì)算機(jī)進(jìn)入每一個(gè)家庭,并使用微軟的軟件;福特公司愿景:汽車要進(jìn)入家庭;中國(guó)移動(dòng)通信:創(chuàng)無限通信世界,做信息社會(huì)棟梁等等。
二、實(shí)現(xiàn)事業(yè)的組織分工與責(zé)任。為了達(dá)成企業(yè)的事業(yè)遠(yuǎn)景或者使命,團(tuán)隊(duì)成員要有各自的組織分工,要明晰自己承擔(dān)的事業(yè)責(zé)任,明確了各自的職責(zé),大家齊心協(xié)力,才能更好地達(dá)成組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)制訂了明確的愿景或者使命后,要想更好地去實(shí)現(xiàn),作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,還要進(jìn)一步規(guī)劃與落實(shí)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。包括如下要素:
一、制定組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),比如,銷量目標(biāo)、行業(yè)地位目標(biāo)、品牌建設(shè)目標(biāo)甚至利潤(rùn)目標(biāo)等,這個(gè)目標(biāo)應(yīng)該包括組織的長(zhǎng)、中、短目標(biāo),包括更小組織單位的階段目標(biāo),比如,三年、五年、十年目標(biāo),包括每一部門、每個(gè)工作小組、每個(gè)人的目標(biāo)。
二、組織成員個(gè)人的利益目標(biāo)。組織目標(biāo)是個(gè)人目標(biāo)的根本,但為了更好地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員的利益目標(biāo),也就是團(tuán)隊(duì)成員的“動(dòng)力”目標(biāo)也不可缺少,它是組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障。因此,組織要為團(tuán)隊(duì)成員規(guī)劃未來的職業(yè)規(guī)劃,要為屬下描繪未來的“前景”和“錢景”,讓大家心有目標(biāo),身有行動(dòng)?;パa(bǔ)的成員類型。要想保證組織團(tuán)隊(duì)的有效有力,組織成員的組成非常關(guān)鍵,很難想象,一個(gè)組織都是性格暴躁,或者性格柔弱,或者都是某一塊面的高手,他們組合在一起能夠給團(tuán)隊(duì)帶來什么,因此,互補(bǔ)型的成員類型,才是“粘合”組織的基礎(chǔ)。包括如下兩點(diǎn):
一、團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性互補(bǔ),就象這個(gè)世界有男有女,方為和諧一樣,一個(gè)組織的成員個(gè)性類型,一定是互補(bǔ)型的,性格都較強(qiáng)、或者都較弱,會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成為“爭(zhēng)吵”的平臺(tái),或者讓團(tuán)隊(duì)成為“綿羊”,而缺乏活力或者柔性,因此,團(tuán)隊(duì)的性格類型應(yīng)該強(qiáng)、弱、柔互補(bǔ)的。
二、能力互補(bǔ)。戰(zhàn)國(guó)時(shí)期平原君趙勝,為何能夠順利解除“邯鄲之圍”,跟其所養(yǎng)擁有各類能力的“門客”有關(guān)。因此,一個(gè)組織,一定要有各類能力的人才組合在一起,才能更有力量。比如,有的人善管理,有的人懂經(jīng)營(yíng),有的善外交,有的偏技術(shù)等等,只有因材施用,因人制宜,團(tuán)隊(duì)才能產(chǎn)生1+1大于2的效果。
合理的激勵(lì)考核。人都有惰性,一個(gè)團(tuán)隊(duì)組織要想保持持久的動(dòng)力與活力,就必須要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,同時(shí),一個(gè)團(tuán)隊(duì)在從不穩(wěn)定到穩(wěn)定發(fā)展過程中,必須通過激勵(lì)考核,來優(yōu)勝劣汰,來獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,包括如下方面:
一、建立合理而有挑戰(zhàn)性的薪酬考核體系。在具備競(jìng)爭(zhēng)力的前提下,按貢獻(xiàn)大小予以合理分配,只有建立一套公平、公正、公開的薪酬體系,大家才能在同一套制度下,施展才華,建功立業(yè)。
二、團(tuán)隊(duì)組織建立階段,要多獎(jiǎng)勵(lì),少懲治。獎(jiǎng)勵(lì)是激揚(yáng)人性,懲治是壓抑個(gè)性,因此,為了避免大家離心離德,甚至分崩離析,就必須采取多正面激勵(lì),比如,多獎(jiǎng)勵(lì),要不斷地樹立榜樣和標(biāo)桿,讓組織形成一種學(xué)、趕、幫、超的氛圍,少處罰,即使處罰,也要采取人性化的處罰,比如,聯(lián)想的柳傳志對(duì)于開會(huì)遲到者,不罰錢,但“罰站”的做法,效果就很不錯(cuò)。
三、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)、成熟階段,要多規(guī)范,要用制度來管理與約束。“林子大了,什么鳥都有”。組織的快速成長(zhǎng)、成熟,促使企業(yè)必須要擯棄“人治”而走向“法治”,必須要靠流程、組織、制度來做管理,要做到有法可依,違法必究,執(zhí)法必嚴(yán),真正地做到法治化。
系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升。人最大的敵人就是自己,一個(gè)組織最大的敵人也是自己。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)以經(jīng)驗(yàn)作為工作的依靠時(shí),這個(gè)組織就有可能陷入“經(jīng)驗(yàn)主義的”的怪圈,就有可能會(huì)陷入“僵化”,就有可能“死在自己手里”。一個(gè)組織要想保持基業(yè)長(zhǎng)青,要想永葆青春活力,就必須要依靠系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升。包括:
型組織,一定是自上而下的,組織成員每一個(gè)人要有有一種學(xué)習(xí)的動(dòng)力與渴望,確保讓學(xué)習(xí)成為企業(yè)的“驅(qū)動(dòng)力”。比如,海爾為了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,而成立了“海爾大學(xué)”,讓大家都積極學(xué)習(xí),從而提升技能,增強(qiáng)企業(yè)與組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、打造學(xué)習(xí)型個(gè)人。作為組織要想方設(shè)法,為團(tuán)隊(duì)個(gè)人提供學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái),打造學(xué)習(xí)的良好氛圍。比如,有的企業(yè)每年給員工報(bào)銷書籍、培訓(xùn)費(fèi)用,每年送員工外出進(jìn)修,免費(fèi)給優(yōu)秀個(gè)人提供高級(jí)研修班等等,從而營(yíng)造一個(gè)人人學(xué)習(xí)的好風(fēng)尚。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇十二
只有完美的團(tuán)隊(duì)
千人同心,則得千人力;萬人異心,則無一人之用。將卒吏民,動(dòng)靜如身,乃可以應(yīng)敵合戰(zhàn)——《淮南子·兵略訓(xùn)》。
百川匯??珊程欤娭境沙潜冉饒?jiān)。擁有一支高凝聚力的團(tuán)隊(duì),是企業(yè)不斷跨越發(fā)展的根本,更是不斷創(chuàng)造神話與奇跡的關(guān)鍵因素。所有人肝膽相照,榮辱與共,共同追逐勝利和成功,這樣的企業(yè)就會(huì)戰(zhàn)無不勝,這樣的企業(yè)就會(huì)彰顯出無窮的魅力。
2015年元月3日,廈門國(guó)際馬拉松如期舉行,伴著清脆的發(fā)令槍聲,10名長(zhǎng)勘健兒共同牽手在起跑線上,每個(gè)人都有自己心中的目標(biāo),所有的人也都有一個(gè)共同的目標(biāo)——跑完42.195公里。共同的目標(biāo)是形成團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)精神的首要條件,也是企業(yè)文化的重要組成,長(zhǎng)勘廈門分公司的目標(biāo)不僅僅是完成年度四千萬的生產(chǎn)指標(biāo),更是著力打造一支能夠攻堅(jiān)克難,同心協(xié)力的高戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì),這樣的目標(biāo)正在不斷的量化實(shí)施著,更在士氣如虹的提升著。
砂子+石子+水泥+水+鋼筋=宏偉的建筑,從工程角度來說這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的組合,同樣,打造一支高凝聚力的隊(duì)伍的也不是簡(jiǎn)單的成員拼湊,而是需要經(jīng)過日積月累的沉淀和精雕細(xì)琢的培養(yǎng)。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)最重要的是氛圍,一個(gè)積極向上、充滿斗志的團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比一個(gè)士氣低迷、牢騷滿天下的團(tuán)隊(duì)更具有創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,那么如何創(chuàng)造出好的氛圍來呢?硬環(huán)境和軟環(huán)境都不可或缺。試想如果分公司辦公場(chǎng)所年久失修,管理混亂,環(huán)境臟、亂、差,員工勢(shì)必心情壓抑,團(tuán)隊(duì)還能夠有一個(gè)良好的學(xué)習(xí),工作氛圍嗎?廈門分公司通過不斷的改善員工辦公、住宿、食堂條件,并在此基礎(chǔ)上不斷豐富業(yè)余文化體育活動(dòng)努力營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,硬環(huán)境的改變,使得員工心舒氣爽,工作和學(xué)習(xí)積極性自然高漲。軟環(huán)境方面則在總院規(guī)章制度的基礎(chǔ)上制定了一套簡(jiǎn)單明了、易于執(zhí)行、適合團(tuán)隊(duì)本身的制度,比如制定了辦公室內(nèi)部制度、員工獎(jiǎng)懲制度、項(xiàng)目運(yùn)作指南、分公司員工手冊(cè)等,這樣讓大家明白什么該做?什么不該做?做好了有何回報(bào)?做錯(cuò)了該承擔(dān)什么責(zé)任?所有的制度嚴(yán)格執(zhí)行,從高處做起,不搞特殊化,這樣就消除了牢騷滿腹、相互推諉的根源,營(yíng)造出一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
擁有明確目標(biāo)和良好氛圍的團(tuán)隊(duì)僅僅是從優(yōu)秀走向卓越的第一步,團(tuán)隊(duì)能夠走多遠(yuǎn),攀多高,取決于一個(gè)核心——團(tuán)隊(duì)管理者。
經(jīng)營(yíng)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要經(jīng)營(yíng)好自己
一個(gè)刮風(fēng)下雨、雷打不動(dòng)準(zhǔn)時(shí)上班的上司,他的下屬很少遲到早退!一個(gè)天天學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取的上司,他的下屬如不努力就會(huì)被淘汰!一個(gè)嚴(yán)于律已的上司,他的下屬也不敢造次!一個(gè)對(duì)客戶有禮有節(jié)、真誠(chéng)服務(wù)的上司,他的下屬必定會(huì)受到用戶的好評(píng)!先之以身,后之以人,則士無不勇矣——《蔣苑·歷士》。榜樣是目標(biāo),是參照物,是一面鏡子,是一面旗幟,是一種向上的正能量。作為廈門分公司團(tuán)隊(duì)管理者的***,時(shí)刻以加強(qiáng)自身的管理,樹威立信,標(biāo)榜立樣作為首要工作,正是這樣彰顯出的個(gè)人魅力牢牢地把握住了團(tuán)隊(duì)的向心力,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成一次又一次的蛻變。
鼓手+舵手+漿手+奪標(biāo)手=完整團(tuán)隊(duì) 人之才能,自非圣賢,有所長(zhǎng)必有所短,有所明必有所蔽。團(tuán)隊(duì)成員也并非個(gè)個(gè)都是關(guān)羽、張飛都勇冠三軍,合理的人員配置才能源源不斷的輸送動(dòng)力與活力。廈門分公司***不善言辭但勤于鉆研,主抓技術(shù)質(zhì)量,***靈活執(zhí)著,善于公關(guān),協(xié)助經(jīng)營(yíng)管理,***膽大心細(xì),善于統(tǒng)籌,負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)。整體成員配置上有層次感,有能跑腿的,有能攻堅(jiān)的,有能堅(jiān)守的,并同時(shí)兼顧了“傳、幫、帶、教”合理規(guī)劃,暗含一線兵團(tuán)和后備兵團(tuán)的味道,工作上“分工不分家”,整體協(xié)作配合,團(tuán)隊(duì)操作靈活多變,收放自如,每年驕人的業(yè)績(jī)充分體現(xiàn)了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
授權(quán)是培養(yǎng)他人,成就自己的最好途徑
員工在愿意授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)下工作,就像一張白紙?jiān)谒囆g(shù)家的筆下,不論紙質(zhì)如何,藝術(shù)家總能繪出美妙的圖畫。對(duì)于廈門分公司的技術(shù)員來說,完成一個(gè)項(xiàng)目是指從項(xiàng)目中標(biāo)到工程款清算完畢,這過程中除了技術(shù)工作外,還涉及到生產(chǎn)、協(xié)調(diào)、后續(xù)服務(wù)、結(jié)算的各方面工作,整個(gè)過程由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全權(quán)安排,工作自主靈活,這也為每個(gè)人提供了施展才華的舞臺(tái),賦予權(quán)利的同時(shí),也賦予了更大的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),營(yíng)造出你追我趕、你趕我超的工作氛圍。這樣的授權(quán)恰恰源自于充分的信任,沒有信任的管理也就成了赤裸裸的監(jiān)督,沒有信任的競(jìng)爭(zhēng)也就成了勾心斗角的內(nèi)耗。
誰都可以倒下,但團(tuán)隊(duì)的主心骨不能倒
克勞賽維茨曾說“將領(lǐng)要用內(nèi)心的理性光芒照亮混沌的局勢(shì)并帶領(lǐng)隊(duì)伍走向前方”。2014年5月至7月,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)慘烈、項(xiàng)目奇少,廈門分公司無一項(xiàng)工程中標(biāo),甚至一度外業(yè)中斷,士氣低迷。分公司經(jīng)理毅然號(hào)召大家沒有項(xiàng)目只是暫時(shí)的,可以先把工作方向轉(zhuǎn)移到歸檔、結(jié)算、學(xué)習(xí)、考證上面,并笑著鼓勵(lì)大家說很快就會(huì)有一項(xiàng)近千萬的大工程到手??稍娝绯鐾須w的身影和日漸增多的白發(fā),這時(shí)候他沒有被團(tuán)隊(duì)中的沮喪氣氛左右,而是以樂觀的心態(tài)堅(jiān)持和堅(jiān)守,保持微笑,傳遞信心,繼續(xù)尋找突破口。
揚(yáng)善于公堂,歸過于暗室
善言待人三九暖,惡言傷人六月寒。鼓勵(lì)、表揚(yáng)、贊美是凝聚團(tuán)隊(duì)提高戰(zhàn)斗力的制勝法寶。廈門分公司所采用的表揚(yáng)+批評(píng)+肯定的語言構(gòu)架讓人覺得是在以理服人,而不是在以權(quán)壓人,沒有人可以被別人改變,我們要做的是引導(dǎo)他們自己改變自己,私下以提建議的方式批評(píng),讓他們自己產(chǎn)生改變?nèi)秉c(diǎn)的愿望,達(dá)到解決問題化解矛盾的最佳狀態(tài)。
團(tuán)隊(duì)文化是企業(yè)文化的重要組成部分,其重要性不言而喻,它是持續(xù)不斷的動(dòng)力所在,是企業(yè)不斷創(chuàng)造奇跡并且經(jīng)久不衰的關(guān)鍵因素。長(zhǎng)勘文化不是華麗詞組的簡(jiǎn)單組合,更不是信口念來的響亮口號(hào),而是經(jīng)過五十多年風(fēng)雨沖刷后沉淀下來的精神和信念,分解在每一位長(zhǎng)勘人的一言一行,一舉一動(dòng)之中,我們每個(gè)人都有責(zé)任,有義務(wù)去延續(xù),去發(fā)揚(yáng),去詮釋在日常工作與生活之中,為長(zhǎng)勘的再次飛躍續(xù)添源源不斷的動(dòng)力。
黨群工作部
王萬里
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇十三
通過具體活動(dòng)來說愛貓撲.愛生活高于個(gè)人智慧的平均組合,只要學(xué)會(huì)運(yùn)用團(tuán)隊(duì)工作方法,可以達(dá)到更好的效果。
大約七月中旬上午十點(diǎn)鐘。 你乘坐的飛機(jī)墜落在美國(guó)西南部索納拉大沙漠中。
飛行員和副飛行員都死了,其他人都活著。
飛行員在飛機(jī)墜落前沒有告訴任何人飛機(jī)所在的位置,只有一些人在出事前向外觀看,根據(jù)地上的標(biāo)記,估計(jì)偏離航線有 105 公里。 在出事前幾分鐘,飛行員曾告訴你:在東北方向距離 113 公里的煤礦上,有人居住。
索納拉地區(qū)是平原,除了一些灌木叢外一無所有。當(dāng)時(shí)氣溫將達(dá)攝氏 45 度,所以地表溫度會(huì)接近攝氏 50 度。
你穿著單薄的衣服,短袖襯衫、短襪和皮鞋,每個(gè)人都帶有手帕。你們小組總共有 25英鎊、一盒煙和一支圓珠筆。
問題 請(qǐng)將下列 15件物品根據(jù)重要性排列為 1 至15,以便在飛機(jī)著火前盡可能多的取得必需品。你們小組的成員決心呆在一起。相信共同努力能使你們成為幸存者!
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇十四
具備的以下三點(diǎn)才可以稱之為這是一支團(tuán)隊(duì)并非就是一支成功的團(tuán)隊(duì)
1.互補(bǔ)性
人無完人,團(tuán)隊(duì)需要具有切合實(shí)際的特長(zhǎng)的人
2.目標(biāo)一致
需要具有共同志向的人
3.領(lǐng)袖
在一位具有人格魅力兼其他魅力的人帶領(lǐng)下實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)
成功的團(tuán)隊(duì)必須具有三個(gè)操守特點(diǎn)
自主性 思考性 合作性
團(tuán)隊(duì)隊(duì)員要有感恩的心
管理模塊
具備以下4個(gè)要素才可以稱之為管理
1.計(jì)劃 制定
有一個(gè)很好的計(jì)劃,平且在將要做事的每一個(gè)環(huán)節(jié)或者規(guī)定出工作的行為準(zhǔn)則
2.督導(dǎo) 執(zhí)行
需要一位具有清晰思維邏輯的人,對(duì)計(jì)劃或者制定下的規(guī)則帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)給予施行
3.審核 檢查
對(duì)作業(yè)時(shí)的過程加以規(guī)范
4.改進(jìn) 創(chuàng)新
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇十五
2012年作為德林集團(tuán)“管理年”的深化之年﹑攻堅(jiān)之年以及面臨新產(chǎn)區(qū)年底投產(chǎn)運(yùn)行的緊迫形勢(shì),紅巖煤礦遵循“人為本 德治企 共和諧”企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,加快團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步伐,全礦上下同心協(xié)力堅(jiān)定步伐共同迎接挑戰(zhàn),在成長(zhǎng)奮進(jìn)中誓將紅巖煤礦打造成一支特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的鋼鐵團(tuán)隊(duì),為建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)代型能源企業(yè)做好人才儲(chǔ)備。
在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)以及礦領(lǐng)導(dǎo)帶頭奮進(jìn)中紅巖煤礦各項(xiàng)工作已逐步步入正規(guī):各部門協(xié)調(diào)有序,保質(zhì)高效的完成各項(xiàng)任務(wù),新產(chǎn)區(qū)建設(shè)按部就班進(jìn)行中,這是全體成員共同努力的結(jié)果。但看到可喜成績(jī)的同時(shí)亦不能忽略不足之處,各項(xiàng)工作應(yīng)該防微杜漸,防患于未然?,F(xiàn)階段團(tuán)隊(duì)建設(shè)還存在著諸多問題,主要表現(xiàn)在:
5. 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)缺乏、員工業(yè)余生活單調(diào),導(dǎo)致整體團(tuán)隊(duì)意識(shí)不夠、工
作熱情不夠,嚴(yán)重影響著大家的辦事效率,以及日常工作的正常開展。
面對(duì)現(xiàn)狀,公司應(yīng)堅(jiān)持規(guī)范化企業(yè)管理,建立健全相關(guān)制度;培育團(tuán)隊(duì)文化,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;重視人才隊(duì)伍的建設(shè),把人才隊(duì)伍建設(shè)作為公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分;以建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì)為出發(fā)點(diǎn),重視團(tuán)隊(duì)持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,通過學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建不斷調(diào)整成員思維方式和工作模式加強(qiáng)組織員工之間的協(xié)作精神,打造和諧、朝氣、富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。具體措施如下:
(一)規(guī)范化企業(yè)管理
聘計(jì)劃不斷完善人員體系,逐步實(shí)現(xiàn)技能互補(bǔ)的人員結(jié)構(gòu)﹑清晰的成員定位;
(二)培育團(tuán)隊(duì)文化
7.綜合處利用八小時(shí)外活動(dòng)開展多種形式的體育娛樂公益活動(dòng),調(diào)動(dòng)成員積極性,號(hào)召全員參與,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,實(shí)現(xiàn)快樂工作,快樂生活。
(三)打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
1.豐富培訓(xùn)內(nèi)容,完善培訓(xùn)追蹤制度,定期反饋培訓(xùn)效果,達(dá)到學(xué)以致用。針對(duì)安全培訓(xùn)可以在條件允許下進(jìn)行安全演練或理論考試;管理類培訓(xùn)要求成員書寫心得或組織專題研討會(huì),探索紅巖管理模式。
依據(jù)公司當(dāng)前實(shí)際和發(fā)展目標(biāo),以建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì)為出發(fā)點(diǎn),不斷提高組織員工之間的協(xié)作精神,調(diào)整思維方式和工作模式,拓寬視野,打造和諧、朝氣、富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
具體方案
(一)、團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到:
1、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神
人或某一個(gè)部門的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。必須要從全局出發(fā),全體部門及同仁共同努力,緊密的協(xié)作與配合,才能做到寸土必爭(zhēng),從而實(shí)現(xiàn)公司的遠(yuǎn)大目標(biāo)。假若部門、同事之間少一些推諉,多一些合作;少一些冷言冷語,多一些熱心幫助;少一些矛盾爭(zhēng)執(zhí),多一些團(tuán)結(jié)協(xié)作,少一些本位文義,多一些理解和尊重;這樣才能充分發(fā)揮一加一大于二的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)。
2、建立無間隙的溝通方式
溝通是建立在平等、互相尊重的基礎(chǔ)之上的,沒有尊重的平臺(tái),就不會(huì)有溝通開展的渠道。溝通渠道應(yīng)該是開放的立體的無間隙的,更應(yīng)該以增進(jìn)了解,帶給大家快樂為方向,因?yàn)榭鞓穾砑で楹土α?!溝通是情緒的轉(zhuǎn)移,是信息的傳遞,溝通最忌諱一臉?biāo)老?,團(tuán)隊(duì)建設(shè)中信息傳遞與互享是進(jìn)行管理決策并實(shí)施有效管理的依據(jù)和保障,無間隙的溝通是建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的靈魂。
因此,可以常召開一些座談會(huì),開展一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),同事間面對(duì)面的溝通,是最有效的溝通方式,雙方不僅能了解言語的意思,而且能夠了解肢體語言的含義,進(jìn)一步增進(jìn)團(tuán)隊(duì)同事間的交流與認(rèn)知。
3、團(tuán)隊(duì)要注重分享
嘗到蘋果一種的味道,而你若與別人分享其他四個(gè),那你就會(huì)收獲友誼還有可能品嘗到不同水果的味道!
5、員工家屬很重要
對(duì)員工家屬的關(guān)懷往往更能抓住員工的心,因?yàn)楣镜募?xì)微關(guān)懷更能讓員工在家庭面前有成就感。要知道每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有一定的社會(huì)關(guān)系,這也正是決定成員對(duì)待工作態(tài)度的重要因素??梢酝ㄟ^舉行家庭日活動(dòng),定期邀請(qǐng)員工家屬參加公司舉辦的活動(dòng),感謝他們對(duì)員工工作的支持,讓團(tuán)隊(duì)成員的家屬更加關(guān)心和支持成員的工作,也讓成員對(duì)團(tuán)隊(duì)更加感激與忠誠(chéng)。
麥當(dāng)勞家庭日活動(dòng),其中有一項(xiàng)就是:?jiǎn)T工以及家屬生日時(shí)在所屬餐廳可享受麥當(dāng)勞免費(fèi)提供的一份超值套餐外加生日驚喜禮品,雖是點(diǎn)滴溫暖卻能送出餐廳的一份關(guān)懷,贏得員工的心及家屬的支持!
6、團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)互相尊重
二是部門之間要相互尊重,對(duì)其它部門需要配合的工作積極配合。人們只有相互尊重,尊重彼此的技術(shù)和能力,尊重彼此的意見和觀點(diǎn),尊重彼此對(duì)組織的貢獻(xiàn),團(tuán)隊(duì)共同的工作才能比單獨(dú)工作更有效率。
7、充分挖掘員工潛力
作為知識(shí)的載體,對(duì)組織的奉獻(xiàn)程度將決定組織在市場(chǎng)中的命運(yùn),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成,雖有賴于員工個(gè)人能力的充分發(fā)揮,但組織真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)卻永遠(yuǎn)來自于團(tuán)隊(duì)集體智慧的共同努力。研究表明,每個(gè)人在日常工作中只運(yùn)用了20%的能力,80%的'潛能沒有發(fā)揮出來,要是將這一部分的能力充分發(fā)揮并利用的話那效果將是不可預(yù)料的,所以,要懂得如何授權(quán)和委派,讓員工充分發(fā)揮自己潛在的能力。
8、加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)
培訓(xùn)在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中是一項(xiàng)重要的管理手段,能使員工對(duì)企業(yè)文化有更深刻的體會(huì)和理解,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)水平,使企業(yè)和個(gè)人雙方受益。培訓(xùn)形式有多種多樣,可以通過公司內(nèi)部培訓(xùn)、向外聘請(qǐng)培訓(xùn)講師、為員工提供脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)以及對(duì)員工因自費(fèi)而取得的勞動(dòng)資格證給予一定的補(bǔ)貼等。
9、營(yíng)造和諧的工作環(huán)境
營(yíng)造公司良好工作氛圍,是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵。通過開展企業(yè)文化建設(shè),培育共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,營(yíng)造相互鼓勵(lì)、相互幫助的工作氛圍,形成“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”的團(tuán)隊(duì)精神。以和諧的工作環(huán)境使每個(gè)員工在企業(yè)中不但干得好,還干得開心,從而不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。營(yíng)造一種良好的人際氛圍,體現(xiàn)人與人之間的人格平等。馬云說:judge一個(gè)人,一個(gè)公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是harvard,是不是stanford,不要judge里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生,而要judge這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干,看他每天下班是不是笑瞇瞇的回家。
企業(yè)文化建設(shè)就好比在一片沙灘上建造大廈,而團(tuán)隊(duì)建設(shè)就好比大廈的地基工作,我們每個(gè)人就是建地基用的一粒粒沙:一沙一世界,而作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者或管理層,就好比能把每一粒沙子融合在一起的催化劑:水泥。可見團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成敗,管理層的領(lǐng)導(dǎo)才能至關(guān)重要。 領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)袖加導(dǎo)師,“你要做教練而非監(jiān)工,要做領(lǐng)頭羊而非趕羊人!”,作為領(lǐng)導(dǎo)者若自身的修養(yǎng)不夠,那給你一個(gè)項(xiàng)目,你會(huì)禍國(guó)殖民;給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你會(huì)把團(tuán)隊(duì)帶到萬劫不復(fù);團(tuán)隊(duì)建設(shè)不好何談企業(yè)文化建設(shè),故領(lǐng)導(dǎo)或管理者必先認(rèn)識(shí)自己才能引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),自知者明,知人者智,已所不欲,勿施于人!
(二)、領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)做到:
1.解決問題還是責(zé)備員工
很多領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)生問題時(shí),先責(zé)備員工,再解決問題。雖然領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人不滿情緒得到了發(fā)泄,但這樣的情況卻帶來極大的弊端。更有甚者,有些領(lǐng)導(dǎo)者在發(fā)生問題時(shí)直接在顧客面前嚴(yán)厲責(zé)罵員工,自認(rèn)為讓顧客看到了作為領(lǐng)導(dǎo)者的嚴(yán)格和權(quán)威,實(shí)則讓顧客因?yàn)樵搱F(tuán)隊(duì)的不專業(yè)更加失去信心和好感。
長(zhǎng)此以往整個(gè)團(tuán)隊(duì)便會(huì)陷入極力掩蓋錯(cuò)誤,相互推脫責(zé)任的惡性循環(huán)。嚴(yán)重破壞了團(tuán)隊(duì)成員的相互信任的協(xié)作關(guān)系。團(tuán)隊(duì)成員也會(huì)因害怕受到責(zé)罵而不敢提出合理建議和創(chuàng)意見解。這就給團(tuán)隊(duì)績(jī)效埋下了極大的隱患。
2.用人之長(zhǎng),必容人所短
團(tuán)隊(duì)成員中各自擁有著各自擅長(zhǎng)的知識(shí)和專業(yè)技能,相對(duì)的,每個(gè)成員也都有自身的缺點(diǎn)和弱項(xiàng)。作為配臵資源的團(tuán)隊(duì)管理者,必須清楚認(rèn)識(shí)到每個(gè)成員的長(zhǎng)短處都是客觀存在的。它們不會(huì)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的需要就增長(zhǎng)或消失,但它們可以得到優(yōu)化地配臵,讓每個(gè)成員都揚(yáng)長(zhǎng)避短。
3.求同存異,適當(dāng)寬松
古有“水至清則無魚,人至察則無徒”的名言,水過于清澈,魚反而難以生存;現(xiàn)實(shí)社會(huì),過分苛察他人的過錯(cuò)或性格上的差異,就會(huì)失去伙伴朋友,這也正是管理禁忌:寬於律己,苛以待人。
求同存異——團(tuán)隊(duì)成員除了各有各的長(zhǎng)短處,還有各自不同的習(xí)慣、性格、價(jià)值觀等等。人總是千差萬別的,其中的困難就是如何理解別人、接納別人。人總是缺點(diǎn)與才能并存的,沒有人是完美無缺的。尊重個(gè)人的差別和異己觀點(diǎn),可以引導(dǎo)成員欣賞背景和觀點(diǎn)多樣化帶來的益處。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必須求同存異,才真正有益于團(tuán)隊(duì)進(jìn)步。
適當(dāng)寬松——有些團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在執(zhí)行團(tuán)隊(duì)規(guī)范時(shí)錙珠必較、毫不留情面,在可寬松而且不違反規(guī)范的情況下,卻選擇嚴(yán)罰團(tuán)隊(duì)成員。
4.保護(hù)團(tuán)隊(duì)成員
層和團(tuán)隊(duì)成員之間的信任關(guān)系,這種做法破壞力極大,關(guān)系幾乎沒有再修復(fù)的可能。整個(gè)團(tuán)隊(duì)離心力渙散,不可能再做出較高的績(jī)效。
5.善待錯(cuò)誤,寬容失敗
任何的成功都必然包括多次錯(cuò)誤和失敗。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的路上,也必然會(huì)出現(xiàn)各種不同的錯(cuò)誤和失敗,有些甚至是不可避免的,關(guān)鍵是如何面對(duì)并轉(zhuǎn)化它們。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者者需要認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤和失敗的意義,它們的存在并不是百害而無一利,相反,它很可能就是成功的前兆。善待錯(cuò)誤就是善待成功的可能性。
領(lǐng)導(dǎo)者善待錯(cuò)誤、寬容失敗會(huì)形成較為和諧的團(tuán)隊(duì)氣氛。團(tuán)隊(duì)成員也會(huì)自主地珍惜這種和諧,更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待工作,敢于提出各種創(chuàng)想并付諸嘗試,最終轉(zhuǎn)敗為勝。
各位同仁大家好:
很榮幸能來到我們公司試講,人力資源部給我的主題是團(tuán)隊(duì)建設(shè), 在培訓(xùn)的開始,我會(huì)用一個(gè)游戲,帶動(dòng)大家,名字叫做笑容可掬。
游戲規(guī)則和程序
1.讓學(xué)員站成兩排,兩兩相對(duì)。
2.各排派出一名代表,立于隊(duì)伍的兩端。
3.相互鞠躬,身體要彎腰成90度,高喊***你好。
4.向前走交會(huì)于隊(duì)伍中央,再相互鞠躬高喊一次。
5.鞠躬者與其余成員均不可笑,笑出聲者即被對(duì)方俘虜,需排至對(duì)方隊(duì)伍最后入列。
6.依次交換代表人選。
相關(guān)討論
1.這個(gè)游戲給你最大的感覺是什么?做完這個(gè)游戲之后,你有沒有覺得心情格外舒暢?
2.本游戲給你的日常生活與工作以什么啟示?
總結(jié)
1.人們常說,當(dāng)你面對(duì)生活的時(shí)候,你實(shí)際上是在面對(duì)一面鏡子,你笑,生活笑,你哭,生活也在哭。面對(duì)別人的時(shí)候也是這個(gè)道理,要想獲得別人的笑容,你首先要綻放自己的笑容 。
2.在團(tuán)隊(duì)合作中,彼此之間保持默契,維系一種快樂輕松的氛圍,會(huì)非常有利于大家彼此之間的溝通,也會(huì)加快我們的合作步伐。
那么什么是團(tuán)隊(duì)呢,任何一個(gè)部門就一定是團(tuán)隊(duì)嗎?當(dāng)然不是,
解釋什么是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的四要素
現(xiàn)在你想一想,你的部門是一個(gè)團(tuán)隊(duì)嗎?可能只是一個(gè)群體,團(tuán)隊(duì)和群體的差別
有一個(gè)人問上帝,他想知道到底天堂和地獄是什么樣子,于是上帝就說先帶他去看地獄,帶他來到一間房間,里面有一個(gè)長(zhǎng)條形的桌子,桌上擺滿了各種很香的食物,桌子上面坐滿了人,每個(gè)人都面黃饑瘦,非常的饑餓,他們每人有一雙很長(zhǎng)很長(zhǎng)的筷子,他們把夾起的菜盡力想喂到自己的嘴里,可是由于筷子太長(zhǎng),沒有一個(gè)人能把菜喂到嘴里,所以這個(gè)房間所有的人都是非常痛苦的樣子,看著好吃的菜,卻吃不到!于是這個(gè)人就給上帝說:“太殘忍了吧,那帶我去天堂看看吧!”上帝說:“好啊,其實(shí)天堂就在地獄的隔壁!”于是他們來到隔壁的房間,看到的是同樣的長(zhǎng)條桌子,同樣很好吃的菜,同樣的每人拿了一雙不可能喂到自己嘴里的筷子,不同的是他們都非常的開心!因?yàn)樗麄兌及炎约簥A起的菜喂到了別人的嘴里,所以大家都吃到了美味,而且人與人之間也非常的開心!
最強(qiáng)的一項(xiàng)能力
最近一次成就(工作或家庭)
非常希望可以改善的一項(xiàng)習(xí)慣
最喜歡的食物
最討厭的事情
最欣賞哪一項(xiàng)特質(zhì)
如果團(tuán)隊(duì)成員中彼此非常了解,那么團(tuán)隊(duì)凝聚力自然要好,什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力?
所謂團(tuán)隊(duì)凝聚力就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)具有的優(yōu)良 素質(zhì)所形成的吸引力。群體成員之間相互
吸引并
愿意留在群體中的程度。團(tuán)隊(duì)凝聚 力,能有產(chǎn)生使內(nèi)部的隊(duì)員充分發(fā)揮積極 性、創(chuàng)造性及磁石般的吸引力。 一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)需要的是一種優(yōu)良的素 質(zhì),這種優(yōu)良的素質(zhì)是根本是關(guān)鍵。直接 決定了群體成員之間相互吸引并愿意留在 群體中的程度。
團(tuán)隊(duì)凝聚力的意義:
如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力?
團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)凝聚力的來源
團(tuán)隊(duì)凝聚力散漫性的原因
缺乏凝聚力的表現(xiàn)
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)
團(tuán)隊(duì)管理者是團(tuán)隊(duì)凝聚力的維系者。
如何維持團(tuán)隊(duì)凝聚力?
維持凝聚力問題的元兇
我們要有感恩的心
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇十六
為大力加強(qiáng)全省高校師資隊(duì)伍建設(shè),全面提高高等學(xué)校教師隊(duì)伍整體素質(zhì),加快我省高等教育內(nèi)涵發(fā)展,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和辦學(xué)水平,自20xx年至20xx年每年評(píng)審100個(gè)師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高等教育教學(xué)團(tuán)隊(duì)。通過教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè),引導(dǎo)高等學(xué)校增強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)意識(shí),建立和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制,優(yōu)化教師整體結(jié)構(gòu),改革教學(xué)內(nèi)容和方法,開發(fā)教學(xué)資源,促進(jìn)教學(xué)研討和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流,推進(jìn)教學(xué)工作的傳、幫、帶和老中青相結(jié)合,提高教師的教學(xué)和科研水平,為建設(shè)教育強(qiáng)省、實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化、辦人民滿意的教育提供強(qiáng)有力的師資保障。
根據(jù)地域分布和行業(yè)分布現(xiàn)狀,建立老中青搭配合理、教學(xué)效果明顯、在師資隊(duì)伍建設(shè)方面可以起到示范作用的省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì),資助其開展教學(xué)研究、編輯出版教材和教研成果、培養(yǎng)青年教師、接受教師進(jìn)修等工作。
(一)本科
1、團(tuán)隊(duì)及組成。根據(jù)各高校的具體情況,以學(xué)科、專業(yè)系(部)、教研室、研究所、實(shí)驗(yàn)室、教學(xué)基地、實(shí)訓(xùn)基地和工程中心等為建設(shè)單位,以課程(系列課程)或?qū)I(yè)為建設(shè)平臺(tái),在多年的教學(xué)改革與實(shí)踐中形成團(tuán)隊(duì),具有明確的發(fā)展目標(biāo)、良好的合作精神和梯隊(duì)結(jié)構(gòu),老中青搭配、專業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)合理,在指導(dǎo)和激勵(lì)中青年教師提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平方面成效顯著。團(tuán)隊(duì)規(guī)模適度。
2、帶頭人。應(yīng)為本學(xué)科(專業(yè))的專家,具有較深的學(xué)術(shù)造詣和創(chuàng)新性學(xué)術(shù)思想,長(zhǎng)期致力于本團(tuán)隊(duì)課程建設(shè),堅(jiān)持在本校教學(xué)第一線為本科生授課。品德高尚,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),具有團(tuán)結(jié)、協(xié)作精神和較好的組織、管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。一名專家只能擔(dān)任一個(gè)國(guó)家級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的帶頭人。
3、教學(xué)工作。教學(xué)與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合,了解學(xué)科(專業(yè))、行業(yè)現(xiàn)狀,追蹤學(xué)科(專業(yè))前沿,及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)方法科學(xué),教學(xué)手段先進(jìn),重視實(shí)驗(yàn)/實(shí)踐性教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn),培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的興趣和能力。在教學(xué)工作中有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)和完整、有效、可持續(xù)發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量管理措施,教學(xué)效果好,無教學(xué)事故。
4、教學(xué)研究。積極參加教學(xué)改革與創(chuàng)新,參加過省部級(jí)以上教改項(xiàng)目如面向21世紀(jì)課程改革計(jì)劃、新世紀(jì)教學(xué)改革工程、國(guó)家級(jí)精品課程、教育部教學(xué)基地、國(guó)家級(jí)雙語課程改革、實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心等,獲得過教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)。
5、教材建設(shè)。重視教材建設(shè)和教材研究,承擔(dān)過面向21世紀(jì)課程教材和國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材編寫任務(wù)。教材使用效果好,獲得過優(yōu)秀教材獎(jiǎng)等相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)。
6、運(yùn)行和管理機(jī)制。積極探索并建立了教學(xué)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行機(jī)制、監(jiān)督約束機(jī)制等方面的運(yùn)行和管理模式,能夠?yàn)楦叩葘W(xué)校教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)提供示范性經(jīng)驗(yàn)。
(二)高職
1、“雙師”結(jié)構(gòu)的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)組成。主要由學(xué)校專任教師和來自行業(yè)企業(yè)的兼職教師組成,以專業(yè)建設(shè)作為開展校企合作的工作平臺(tái),設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施專業(yè)人才培養(yǎng)方案,人才培養(yǎng)和社會(huì)服務(wù)成效顯著。團(tuán)隊(duì)規(guī)模適度。
2、專兼結(jié)合的制度保障。通過校企雙方的人事分配和管理制度,保障行業(yè)企業(yè)兼職教師的來源、數(shù)量和質(zhì)量以及學(xué)校專任教師企業(yè)實(shí)踐的經(jīng)常化和有效性;根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)需要,學(xué)校專任教師和行業(yè)企業(yè)兼職教師發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),分工協(xié)作,形成基礎(chǔ)性課程及教學(xué)設(shè)計(jì)主要由專任教師完成、實(shí)踐技能課程主要由具有相應(yīng)高技能水平的兼職教師講授的機(jī)制。
3、帶頭人。善于整合與利用社會(huì)資源,通過有效的團(tuán)隊(duì)管理,形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力和創(chuàng)造力;能及時(shí)跟蹤產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和行業(yè)動(dòng)態(tài),準(zhǔn)確把握專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革方向,保持專業(yè)建設(shè)的領(lǐng)先水平;能結(jié)合校企實(shí)際、針對(duì)專業(yè)發(fā)展方向,制訂切實(shí)可行的團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃和教師職業(yè)生涯規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展。
4、人才培養(yǎng)。在實(shí)施工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)過程中,團(tuán)隊(duì)成為校企合作的紐帶,將學(xué)校教學(xué)管理覆蓋學(xué)生培養(yǎng)的全過程,保障學(xué)生半年頂崗實(shí)習(xí)的效果;通過學(xué)校文化與企業(yè)文化的融合、教學(xué)與生產(chǎn)勞動(dòng)及社會(huì)實(shí)踐的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)高技能人才的校企共育;專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)好,技能水平高,用人單位歡迎,社會(huì)認(rèn)可度高。
5、社會(huì)服務(wù)。依托團(tuán)隊(duì)人力資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì),開展職業(yè)培訓(xùn)、技能鑒定、技術(shù)服務(wù)等社會(huì)服務(wù),具有良好的社會(huì)聲譽(yù)。
省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)采取學(xué)校申報(bào)、專家評(píng)審立項(xiàng)、年度考核、滾動(dòng)管理的方式,分年度、分步驟實(shí)施。
(一)申報(bào)。教育廳每年組織申報(bào)省級(jí)省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。各校省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)申報(bào)推薦名額為:教育部直屬院校每校每年限報(bào)3個(gè)團(tuán)隊(duì);省屬本科院校(含山大威海分校和哈工大威海分校)及國(guó)家示范性(骨干)高職院校每校限報(bào)2個(gè)團(tuán)隊(duì);市屬本科院校及其他高職高專院校每校限報(bào)1個(gè)團(tuán)隊(duì)。
(二)評(píng)審。教育廳根據(jù)我省地域分布和行業(yè)分布現(xiàn)狀以及申報(bào)材料,組織有關(guān)專家通過審查材料、會(huì)議評(píng)審等方式,確定每年重點(diǎn)支持建設(shè)的省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的立項(xiàng)建議方案,評(píng)審時(shí)本科教學(xué)團(tuán)隊(duì)和高職高專教學(xué)團(tuán)隊(duì)將按照不同標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)審要求分別評(píng)審,最后將評(píng)審結(jié)果進(jìn)行公示,無異議的向社會(huì)公布并批準(zhǔn)進(jìn)行立項(xiàng)建設(shè)。每年評(píng)審時(shí)間和申報(bào)材料報(bào)送時(shí)間另文通知。
(三)建設(shè)與管理。被批準(zhǔn)為“省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)”后,各高校要按照教學(xué)團(tuán)隊(duì)的基本要求,確保建設(shè)質(zhì)量,科學(xué)運(yùn)行,規(guī)范管理,并建立了有效地監(jiān)督約束機(jī)制和管理模式,為高等學(xué)校教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)提供示范性經(jīng)驗(yàn)。教育廳將不定期對(duì)省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行檢查評(píng)估,檢查評(píng)估不達(dá)標(biāo)的,撤銷“省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)”稱號(hào),并取消該校3年內(nèi)的申報(bào)資格。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇十七
一、活動(dòng)目的
為增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感與歸屬感,豐富員工的業(yè)余文化生活,促進(jìn)各部門員工間的溝通合作。在公司內(nèi)營(yíng)造“激情工作、樂享生活”的氛圍,從即日起,各部門、辦事處每月、季在不影響工作的前提下,可定期舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。
二、組職和實(shí)施部門
1、管理部:由人力行政部組織
2、辦事處:由辦事處選定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行組織
三、參考活動(dòng)項(xiàng)目和實(shí)施方法
由部門、辦事處每月或季度組織安排活動(dòng),可參考活動(dòng)項(xiàng)目和實(shí)施方法如下:
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)用使用規(guī)定
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)用途
該費(fèi)用專門用于團(tuán)隊(duì)建設(shè),旨在加強(qiáng)部門團(tuán)結(jié),促進(jìn)溝通和交流,以達(dá)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)之目的;任何人不得將此款項(xiàng)用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)之外的任何活動(dòng)支出,不得分發(fā)現(xiàn)金、購物卡等。
2、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):每人每季150元;
3、活動(dòng)申請(qǐng)及費(fèi)用報(bào)銷
1)部門/辦事處每月將擬舉辦的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)方案提報(bào)至人力行政部及銷管部備案
3)活動(dòng)后于兩周內(nèi)提供照片、活動(dòng)感想、視頻報(bào)人力行政部,若兩周內(nèi)未進(jìn)行上報(bào)手續(xù),則不給予辦理報(bào)銷手續(xù)。
五、其他
1、各部門/辦事處負(fù)責(zé)人應(yīng)盡可能參與至活動(dòng)中,了解員工心聲。
2、活動(dòng)結(jié)束后,各部門/辦事處責(zé)任人有責(zé)任做好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片、視頻的收集與傳遞工作。
3、本方案會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂,最終解釋權(quán)歸公司人力行政部。
20xx年*月*日
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇十八
32. 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)靠產(chǎn)品,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)靠品質(zhì)
33. 團(tuán)隊(duì)沖突解決方法——妥協(xié)
34. 沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
35. 爭(zhēng)取每一個(gè)客戶不容易,失去每一個(gè)客戶很簡(jiǎn)單
36. 急用戶所急,想用戶所想
37. 企業(yè)為您提供舞臺(tái),舞臺(tái)因您更加精彩
38. 只有不完美的產(chǎn)品,沒有挑剔的客戶
39. 抱怨事件速處理 , 客戶滿意又歡喜
40. 同心走的更遠(yuǎn),同德走的更近
團(tuán)隊(duì)建設(shè)申請(qǐng)書篇十九
66. 機(jī)制激勵(lì)人,文化塑造人,感情溫暖人,事業(yè)凝聚人
67. 客戶想到的我們要做到,客戶沒有想到的我們也要做到
68. 創(chuàng)新是根本,質(zhì)量是生命,務(wù)實(shí)是宗旨,效益是目標(biāo)
69. 最偉大的力量,是團(tuán)隊(duì)的力量;最偉大的精神,是團(tuán)隊(duì)的精神

