總結(jié)是一個反思的過程，通過總結(jié)可以提高我們的思維能力?？偨Y(jié)應(yīng)該具備條理清晰、邏輯嚴密的特點，讓讀者一目了然。下面是一些經(jīng)典的總結(jié)案例，歡迎大家參考學(xué)習(xí)。
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇一
本人于19xx年畢業(yè)于蘭州電力學(xué)校，所學(xué)專業(yè)為發(fā)電及電力系統(tǒng)。在19xx年7月進入電力實業(yè)公司參加工作至今。在這二十年中，我先后在電力安裝公司、修試所。供電所從事生產(chǎn)一線工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，下面就從專業(yè)技術(shù)角度對我這二十年來的工作做一次全面總結(jié)：
電力企業(yè)是一個特殊的行業(yè)，它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì)，因此我不斷學(xué)習(xí)各種技能，努力學(xué)習(xí)和掌握電力系統(tǒng)運行方式及其特點，了解轄區(qū)的配電網(wǎng)運行情況，同時能根據(jù)各類電氣設(shè)備的需要，掌握相關(guān)的電工基礎(chǔ)、電工材料、高壓工程技術(shù)專業(yè)知識，能根據(jù)現(xiàn)場電氣設(shè)備運行情況選擇最佳運行方式及經(jīng)濟運行方法，根據(jù)實際運行經(jīng)驗，正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故，初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的基本常識，進一步加強自己的業(yè)務(wù)水平。
從19xx年參加工作，領(lǐng)導(dǎo)為了讓我盡快轉(zhuǎn)變角色，熟悉工作環(huán)境，適應(yīng)生產(chǎn)要求，我先后被分配至電力安裝公司、修試所。供電所。我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同生產(chǎn)實際有很大的不同和差距。為此我努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運行專業(yè)知識，努力提高自己的崗位勞動技能，在短短的一年內(nèi)，我主動吸收老師傅們的工作經(jīng)驗，虛心向他們請教工作中的技術(shù)問題，并通過自己的努力，迅速掌握了線路和變電運行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù)。
負責(zé)輸配電線路的設(shè)計和施工。此時，正是農(nóng)網(wǎng)改造初期，工作量十分大，在時間緊任務(wù)重的形勢下，我邊工作邊學(xué)習(xí)，很快就步入了正規(guī)。
首先跟隨老師傅們勤下現(xiàn)場，并對照自己原有的各項知識使自己的理論知識和實踐更好的結(jié)合，一方面放棄休息時間利用各種資料進行專業(yè)學(xué)習(xí)，有針對性地強化自己的專業(yè)知識儲備；另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教，勤思、多做、苦學(xué)、牢記。利用較短的時間學(xué)會了各種線路的技術(shù)要求和參數(shù)，弄清楚各個設(shè)備的運行原理和銘牌參數(shù)，并利用配網(wǎng)調(diào)度圖分析線路的運行情況，給自己增添了許多工作信心，豐富了自己的實踐經(jīng)驗。
我參加了草石35kv的架空線路建設(shè)工程，參與草關(guān)．石峽35kv改造工程，并在19xx年至今的家網(wǎng)改造，戶表工程，長期忙碌在施工現(xiàn)場。要看工作票上所填安全措施是否完備，更要保證所派工作負責(zé)人和工作班成員是否適當(dāng)和充足。于是我開始勤下小現(xiàn)場，積極熟悉城區(qū)的各條街道名稱結(jié)合配網(wǎng)圖，了解了城區(qū)范圍內(nèi)的高低壓線路的運行情況，認真學(xué)習(xí)《電力工業(yè)技術(shù)管理規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》和《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》，熟練填寫各種工作票和措施票，并進行危險點控制與分析，為工作票的正確簽發(fā)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在完成好本職工作的同時，我還不斷學(xué)習(xí)新知識，努力豐富自己。
總的說來，在這幾年來的電力管理工作中，自已利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識應(yīng)用到生產(chǎn)實踐中去，并取得了一些成效，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍然存在著許多不足，還有待提高。在今后的工作中，自已要加強學(xué)習(xí)、克服缺點，力爭自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需求。以上就是我從事生產(chǎn)運行工作多年以來的專業(yè)小結(jié)。總結(jié)是為了去弊存精，一方面通過技術(shù)總結(jié)，在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點，在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進和提高，精益求精，不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價值，另一方面，通過這次資格評審，從另一側(cè)面看到別人對自已的專業(yè)技術(shù)水平的評價，從而促使自己更加從嚴要求自己，不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我?guī)煟覉孕旁谌粘５墓ぷ髦邢嗷W(xué)習(xí)、相互請教，自已的業(yè)務(wù)水平必定能更好。活到老，學(xué)到老，知識無限的，學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中，我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去，更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長，為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻。
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇二
回顧過去20xx年工作，有困難也有收獲，經(jīng)歷了從學(xué)生到職工轉(zhuǎn)變，收獲了為人處事、專業(yè)技術(shù)方面實踐經(jīng)驗?，F(xiàn)將這幾年工作簡要總結(jié)如下：
我以主人翁意識，時刻關(guān)注xx市供電公司發(fā)展，切身為公司和集體利益著想，堅定公司會不斷發(fā)展壯大，對公司未來充滿了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨，但我也將以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，自覺接受黨員和同事們監(jiān)督和幫助，堅持不懈地克服自身缺點，彌補自己不足，爭取在以后漫長歲月中經(jīng)得起考驗，早日加入中國共產(chǎn)黨。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起，持之以恒，盡心盡力，不斷提高自己崗位技能，腳踏實地做好本職工作，為建設(shè)一強三優(yōu)現(xiàn)代公司貢獻自己綿薄之力。
心態(tài)決定一個人財富、事業(yè)、幸福、健康，有什么樣心態(tài)，就有什么樣人生，心態(tài)決定命運。無論在工作還是生活當(dāng)中，我一直保持陽光心態(tài)，懷著一顆平常心去享受過程，把握和珍惜現(xiàn)在。熱愛自己本職工作，正確認真對待每一件事，戒驕戒躁、扎扎實實干好自己事。
20xx年x月至今，我作為公司檢修工區(qū)一名變電檢修工，負責(zé)所在班組基礎(chǔ)資料管理，所轄11座變電站日常檢修維護工作和大修技改工程施工。認真貫徹執(zhí)行公司關(guān)于安全生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、班組精細化管理及精神文明建設(shè)等方面方針政策。牢固樹立“安全第一”意識，始終把安全放在各項工作第一位;不斷完善規(guī)范變電檢修施工標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書文本，嚴格按照指導(dǎo)書內(nèi)容逐項實施，在實踐中積累寶貴經(jīng)驗;積極響應(yīng)公司號召，加強班組精細化管理，規(guī)范班組資料管理，努力探索新方式方法，結(jié)合班組建設(shè)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，把精細化管理作為一項長期任務(wù)，常抓不懈。
參加工作以來，我先后在調(diào)度所和檢修工區(qū)工作，分別從事電力通信和變電檢修工作，基層工作很辛苦，但工作中一點一滴積累起來實踐經(jīng)驗，卻是我一生享之不盡財富。
1、調(diào)度所
通信工電力系統(tǒng)通信承擔(dān)著電力系統(tǒng)語音電話、計算機通信以及變電站“五遙”遙測、遙信、遙控、遙調(diào)、遙視)功能實現(xiàn)，是電網(wǎng)實現(xiàn)(調(diào)度自動化和管理現(xiàn)代化基礎(chǔ)。在安全、經(jīng)濟發(fā)供電、合理分配電能，保證電力質(zhì)量指標(biāo)，及時地處理和防止系統(tǒng)事故，實現(xiàn)電能集中管理、統(tǒng)一調(diào)度等方面發(fā)揮了非常重要作用。為適應(yīng)電力系統(tǒng)生產(chǎn)不容間斷性和運行狀態(tài)變化突然性特點，要求電力通信有互為備用通道。xx電網(wǎng)采用光纖通信為主、無線專網(wǎng)和gprs通信為輔通信模式。20xx年建成了覆蓋公司本部及所轄變電站、供電所光纖通信網(wǎng)，總長300多千米，主干光纜選用adss電力特種光纜。截止目前,公司所屬各變電站光通信設(shè)備已由155m升級為2.5g智能光纖自愈網(wǎng)。20xx年，公司拆除了電力線載波通信設(shè)備，更換為gprs通信終端，建設(shè)gprs無線通信網(wǎng)?，F(xiàn)在，公司已經(jīng)著手建設(shè)無線專網(wǎng)，在xx境內(nèi)架設(shè)四個mcwill基站，使我公司通信系統(tǒng)再上新臺階。參加工作最初8個月，我在調(diào)度所通信班實習(xí)，我們負責(zé)對xx電力通信設(shè)備安裝和日常維護工作，保證通信暢通是我們職責(zé)。我們光纖通信網(wǎng)已經(jīng)建設(shè)成熟、運行穩(wěn)定，但遇到惡劣天氣等不可抗力破壞，仍然會造成通信暫時中斷，這時，就需要我們查找故障點，有時需要連續(xù)爬上數(shù)基桿塔，檢查桿上控制箱內(nèi)光纖終端運行狀態(tài)，隨著一次次缺陷處理經(jīng)驗積累，對光通信原理漸漸有了比較形象理解;gprs通信依托中國移動通信網(wǎng)，我們負責(zé)gprs通信模塊管理，從模塊地址分配，通信調(diào)試，到現(xiàn)場安裝和日常維護工作等。雖然我沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過通信專業(yè)知識，但8個月實習(xí)，使我了解了電力通信網(wǎng)對電力生產(chǎn)、經(jīng)營管理重要作用，以及x電通信網(wǎng)運行模式，對光纖通信和無線網(wǎng)絡(luò)有了初步認識，對以后工作有很大幫助。同時，通信班x班長善于思考問題、刻苦鉆研工作作風(fēng)使我受到很大啟發(fā)。
2、檢修工區(qū)
變電檢修工20xx年4月至今，我作為檢修工區(qū)一名出國留學(xué)變電檢修工，主要負責(zé)班組所轄11座變電站大修技改工程施工、狀態(tài)檢修任務(wù)和日常缺陷處理工作。期間，我先后參與了xx站、xx站、xx站和xx站綜合自動化改造工程，無數(shù)次出現(xiàn)在檢修、搶險工作現(xiàn)場。2年多基層工作中，我經(jīng)歷了一些困難，也收獲更多財富。從學(xué)生到職工心態(tài)轉(zhuǎn)變，是對我們這些剛畢業(yè)青年職工第一個考驗，而把學(xué)校里培養(yǎng)思維方式和專業(yè)知識應(yīng)用工作中，則是我們面臨另一個考驗。來到班組施工現(xiàn)場第一天，劉班長讓我去拿一個“17-19”開口扳手，我到工具箱里找，開始發(fā)現(xiàn)了扳手上標(biāo)號，由于不知道“17-19”代表意思，沒有一個形象概念，于是逐個查看，最終雖然找到所要工具，但是花了很長時間。后來，有空時候，我用卷尺測量了扳手開口兩側(cè)邊之間距離是17mm，而“17”扳手一般適用于緊固“12”螺絲，“12”指是螺絲桿外徑為12mm。在機械專業(yè)人眼里，這些都是最基本常識，但我們卻要花點心思來學(xué)習(xí)，這也是一種勤于鉆研思維方式體現(xiàn)。另外，我對現(xiàn)場大型電力設(shè)備很陌生，經(jīng)常要看到銘牌才知道設(shè)備名稱，這也使我養(yǎng)成了查看銘牌、記銘牌好習(xí)慣。漸漸地，從電流互感器、電壓互感器，到微機保護裝置，到開關(guān)操作機構(gòu)，再到繼電保護試驗儀、裝置pcb板、通信調(diào)試等，我對變電站繼電保護和自動控制系統(tǒng)有了逐步深入認識，也漸漸地同學(xué)校里學(xué)習(xí)理論體系對應(yīng)、融合起來了，現(xiàn)在，我已基本可以熟練地進行設(shè)備故障排查、處理工作了。另外，我還參與了20xx等多家重要用戶電氣安裝工程，參加了08奧運保電巡線工作，其中有艱辛也有快樂，讓我真正體會到了電力一線職工艱辛，特別是劉班長那種一絲不茍、忘我奉獻敬業(yè)精神和同事們那種敢拼敢打電力鐵軍精神深深觸動了我。
參加工作以來，我始終保持一顆勤奮好學(xué)上進心，戒驕戒躁、扎扎實實干好自己事。經(jīng)過不懈努力，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們認可，先后被評為“奧運保電工作先進個人”“20xx年度xx市供電公司、優(yōu)秀共青團員”“20xx年度xx市優(yōu)秀共青團員”榮譽稱號。、另外，基層工作經(jīng)驗是我非常寶貴財富：保持陽光心態(tài)，在工作中找到樂趣。工作中碰到困難，要抓緊時間解決，可以請教同事，可以查閱資料，并及時記錄下來。
雖然我也取得了一些小小成績，但相對于公司及上級領(lǐng)導(dǎo)們對我重托和期望還相差甚遠。在以后工作中，我會更加努力，不斷提高自己專業(yè)技術(shù)水平，更好完成領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)。拓寬思路，深化細化本職工作，努力為建設(shè)一強三優(yōu)現(xiàn)代公司做出更大貢獻。
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇三
未發(fā)生輕傷及以上人身事故。未發(fā)生農(nóng)電職工重傷及以上人身事故。未發(fā)生一次兩座及以上110kv變電所全停事故。未發(fā)生有人員責(zé)任的主設(shè)備事故。未發(fā)生火災(zāi)事故和同責(zé)及以上的重大交通事故。未發(fā)生誤調(diào)度事故、10kv及以上的惡性誤操作事故、35kv及以上誤操作事故。未發(fā)生輸變電考核事故。未發(fā)生變電一類障礙，但發(fā)生輸電線路事故1次，輸電線路一類障礙3次;農(nóng)配事故18次。
上半年執(zhí)行變電第一種工作票136張，第二種工作票821張，合格率100%;執(zhí)行第一種線路工作票499張，第二種線路工作票90張，合格率100%。
全公司上半年未發(fā)生考核事故，至5月31日，全公司安全天數(shù)為2554天，實現(xiàn)了今年第一個百日安全無事故記錄。
1、1到5月份10kv發(fā)生農(nóng)配事故18起，去年同期共發(fā)生17次農(nóng)配事故。35kv及以上線路發(fā)生一類障礙3次，去年同期2次;輸電線路事故1次。
2、輸電線路事故1次：4月25日17：25，220kv新橋變：新鄭線接地距離保護動作跳閘，重合不成;故障為b相，測距離新橋變16.89公里;220kv鄭陸變?nèi)щ姟?10kv青龍變、柳墅變?nèi)щ姟?5kv鄭中變?nèi)щ姡涌谧冏酝肚搴泳€成功。18：24220kv新鄭2918線試送成功。經(jīng)線路巡查，發(fā)現(xiàn)220kv新鄭2918線61號塔跳線、主角鋼有燒傷痕跡，地面有塑料金屬絲殘留物，核實是龍卷風(fēng)將物體吹上線路所致。
3、輸電線路一類障礙：a、3月1日500kv武南變110kv武南線開關(guān)另序1段保護動作，開關(guān)跳閘，重合不成.原因是常州市神州花木園林有限公司施工汽吊吊臂碰及導(dǎo)線。
b、3月10日，220kv鬲湖變110kv鬲運線開關(guān)另序1段保護動作，開關(guān)跳閘，重合成功。故障原因為110kv滆運線8桿b相合成絕緣子雷擊閃絡(luò)。
1、制訂嚴防死守措施，進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制
年初，公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組召開會議，討論并通過了《x年安全工作意見》，為全年安全工作理清了思路。今年以來，公司生產(chǎn)、基建任務(wù)面廣量大，為了繼續(xù)保持良好的安全形勢，完成職代會提出的安全生產(chǎn)目標(biāo)，真正把嚴防死守的措施落實到位，各部門針對本部門實際情況重新制定了安全生產(chǎn)嚴防死守措施，各班組紛紛將公司安全生產(chǎn)目標(biāo)分解落實到本班組，制定了實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的.具體措施，落實公司領(lǐng)導(dǎo)提出的安全生產(chǎn)嚴防死守各項要求。為充分發(fā)揮廣大職工的主人翁精神。公司工會、安監(jiān)部在4月15日聯(lián)合舉辦了“我為安全生產(chǎn)做什么”的安全生產(chǎn)座談會。這次座談會是公司進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制的深化。它充分發(fā)揮了廣大職工搞好安全生產(chǎn)的積極性、創(chuàng)造性。
2、認真深化安全整頓工作成果，確保公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面
新年伊始，我公司認真圍繞市公司布置的安全生產(chǎn)整頓工作要求，統(tǒng)一思想、有序布置，排查反思、檢查督辦，收到了良好的效果。并結(jié)合貫徹、落實市公司十一屆六次職代會和x年工作會議精神，全面總結(jié)x年工作，研究確定了公司x年工作總要求和重點工作任務(wù)，動員全體職工進一步理清思路、堅定信心、振奮精神，開創(chuàng)安全工作新局面。
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇四
共青團2010年工作總結(jié)
2010年是遼河油田公司未上市企業(yè)的扭虧解困之年，也是電力集團公司應(yīng)對挑戰(zhàn)、共克時艱，實現(xiàn)持續(xù)有效健康發(fā)展的關(guān)鍵之年。我們按照上級黨、團組織的要求，結(jié)合公司實際，2010年共青團工作的總體思路是：完善管理機制 突出工作重點 貼近青工需求 創(chuàng)新活動載體。09年，我們共青團主要做了以下工作：、一、完善管理機制，夯實團建工作基礎(chǔ)，共青團組織的自身建設(shè)得到持續(xù)加強。
公司團委始終依靠黨建帶團建，大力加強基層組織建設(shè)和基層工作，不斷夯實全團工作基礎(chǔ)，拓寬工作思路，延伸發(fā)展空間。
1、加強基層組織建設(shè)。創(chuàng)新團組織設(shè)置方式，把團員青年最大限度組織起來，不斷擴大團組織的覆蓋面。2010年，各基層單位要結(jié)合工作需要，重新組建或調(diào)整青年工作小組，指導(dǎo)本單位青年工作，督促基層團組織不斷提升自轉(zhuǎn)能力和內(nèi)在活力，確保團組織對青年的有效領(lǐng)導(dǎo)和覆蓋。
2、加強對團干部的管理和培訓(xùn)，建設(shè)高素質(zhì)的團干部隊伍。2010年按照《團章》的要求，部分基層團支部做了年度換屆工作，同時公司團委選派部分團干部參加了局團干部培訓(xùn)班，提升了基層團干部的整體業(yè)務(wù)技能水平。
3、進一步完善并堅持公司團委對基層團（總）支部工作的定期考核講評制度。積極開展以“建制度、打基礎(chǔ)、促活力”為主題的團支部達標(biāo)競賽活動，促進基層團的工作不斷向制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。并將考核結(jié)果運用到評先評優(yōu)活動。
4、舉辦青年活動創(chuàng)意大賽。以主題活動團日為平臺，舉辦“青年活動創(chuàng)意大賽”，號召基層青年工作者開動腦筋、選準(zhǔn)載體、設(shè)計活動，發(fā)揮基層組織能動作用，實現(xiàn)了基層團組織自我管理的目的。
5、初步實現(xiàn)團組織數(shù)據(jù)信息化管理。為公司青工、團員、四特青年建立了電子檔案。便于公司團委更好的把握青年的脈搏和發(fā)展動向，更加扎實有效地開展和深化團的各項工作，更好地服務(wù)和凝聚廣大青年。2010年，在各級團組織，建立并啟用了團組織數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，將團組織、團干部、團員的基本信息納入統(tǒng)一的信息系統(tǒng)管理。幫組基層團組織建立起一份完善的、規(guī)范的團組織“家底”檔案。
二、突出工作重點，服務(wù)黨委中心工作和公司生產(chǎn)經(jīng)營、團員青年的突擊隊作用得到充分發(fā)揮。
公司團委始終圍繞黨委中心工作和公司生產(chǎn)經(jīng)營實際，準(zhǔn)確把握工作定位，精心策劃和利用，適應(yīng)企業(yè)要求、符合青年特點、形式靈活多樣的有效載體，帶領(lǐng)團員青年在油田生產(chǎn)建設(shè)的廣闊舞臺上建功立業(yè)。始終堅持 “黨有號召、團有行動”是的光榮傳統(tǒng)，做好黨的生力軍和助手。今年2月，在全公司青工中廣泛開展了“面對14820萬，我們應(yīng)該怎么辦”大討論活動?；顒又泄查_展討論會23次，上交優(yōu)秀青工發(fā)言稿57篇，參與討論人員930余人，占青工總比重的90%以上。為公司2010年形勢任務(wù)教育工作增磚添瓦活動增強了青工對公司全年生產(chǎn)形勢任務(wù)的認識和對自我成長的思考，激發(fā)了青工的工作活力和斗志，堅定了青工在公司2010年生產(chǎn)工作中勇挑重擔(dān)的決心和信心，為公司進一步發(fā)展起到了有效的推動和促進。始終堅持增強青年工作的實效性，扎實推進青年節(jié)約挖潛、創(chuàng)新創(chuàng)效工作。先后組織廣大青年參與“五小成果”評比、“節(jié)約挖潛圖片展”等主題實踐活動，積極引導(dǎo)團員青年牢固樹立精打細算過緊日子的思想，從節(jié)約一度電、一方水、一方氣、一張紙入手，立足崗位修費利舊、挖潛創(chuàng)效，在全公司青年中形成了“管理不嚴是浪費、挖潛不到是浪費、審核不細是浪費”的良好氛圍。全年征集青年“五小”成果7項，其中2項在油田公司獲獎。為公司挖潛創(chuàng)效近7萬元。
（三）貼近青工需求，優(yōu)化青年成長環(huán)境，共青團組織服務(wù)青年成長成才的作用得到有效彰顯。
公司各級共青團組織從服務(wù)大局著眼、服務(wù)青年入手，優(yōu)化青年成長環(huán)境，搭建青工成才舞臺，不斷引領(lǐng)青年在實踐中成長成才。積極引導(dǎo)青年牢固樹立“為生存而學(xué)習(xí)”的理念，加快青年知識更新步伐。以“讀好書、早成材”為主題，認真開展了青年讀書活動，定期向團員青年推薦優(yōu)秀書目、定期組織開展讀書心得交流等活動，不斷營建讀書氛圍，促使青年在讀書過程中讀有所感，感有所思、思有所得，幫助青年求取新知、樹德修身、明理怡情。全年共收集團支部推薦書目119個，收集讀書心得15篇，開展讀書座談會2次，增強了團員青年讀書學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。積極引導(dǎo)青年追求新知識、新技能，提高青年為企業(yè)服務(wù)的本領(lǐng)。充分利用班組練兵角、工區(qū)練兵場、教育培訓(xùn)中心青年技術(shù)培訓(xùn)基地，組織開展“導(dǎo)師帶徒”，有效促進了青年尤其是新入公司員工和轉(zhuǎn)崗人員的技能提升和崗位成才，在一定程度上緩解了生產(chǎn)一線技術(shù)力量不足的矛盾，積極探索和豐富了員工崗位技能培訓(xùn)的有效途徑，為企業(yè)加快發(fā)展增添了后勁。通過青年勞動競賽、技術(shù)比武、青年安全示范崗等一系列活動，鼓勵廣大青年員工展示自身才能，不斷提升技能水平。在公司第一屆員工技術(shù)比賽中，15名青年獲得表彰。積極引導(dǎo)青年樹立正確的人生觀、價值觀，加強青年的道德修養(yǎng)。以“一對一”或“一對多”結(jié)對子為主要方式，通過大力實施“四百行動”，動員組織廣大團干部走進青年，了解青年心理，傾聽青年心聲，服務(wù)青年需求，解決青年實際問題，幫助他們政治上不斷進步、工作上不斷進取、學(xué)習(xí)上不斷提高。要充分發(fā)揮文化育人功能，廣泛開展豐富多彩、寓教于樂的青年群眾性文化體育活動，突出參與性，淡化競技性，促進青年身心健康，增強團隊凝聚力，把更多的青年吸引到活動中來。2010年共開展“千名團干部走進萬名青年”實踐活動17項，結(jié)成互助對子111個，活動參與人員596人。
（四）創(chuàng)新活動載體，帶領(lǐng)廣大團員青年積極投身到促進企業(yè)發(fā)展的第一線。
通過召開座談會、動員會等會議，鼓舞青工的工作熱情、幫助青工樹立良好的工作作風(fēng)。通過“為安全獻一計”、安全警示錄、漫畫展等活動，培養(yǎng)了青工的安全意識，提高了青工的技術(shù)水平。通過開展“安全優(yōu)質(zhì)戰(zhàn)春檢 青春建功我當(dāng)先活動、號召廣大青年在生產(chǎn)實踐中磨煉意志、增長才干，在企業(yè) “急、難、險、重”任務(wù)中發(fā)揮生力軍和突擊隊作用。以紀(jì)念“五四”運動90周年為契機，以“我與遼河共奮進、我為企業(yè)獻青春”主題團日活動為平臺。通過宣誓、圖片展、演講比賽、知識競賽等多種形式，大力開展團員意識教育、社會主義榮辱觀教育、雷鋒精神、鐵人精神、職業(yè)道德和傳統(tǒng)美德等主題教育，使全公司團員青年的個人理想信念能夠與油田發(fā)展的大環(huán)境緊密融合，在生產(chǎn)經(jīng)營、班組管理的工作實踐中，在團隊精神及職業(yè)道德建設(shè)的具體踐行中，實現(xiàn)了素質(zhì)的提高，理想的升華，進一步堅定了廣大團員青年跟黨走的信心和決心，增強了推動公司持續(xù)穩(wěn)定有效發(fā)展的責(zé)任感和使命感。2010年，公司青年志愿者義務(wù)服務(wù)7次，公司團員青年為西南旱區(qū)捐款11720元，春檢義務(wù)獻工數(shù)千小時。
一、夯實團建、繼續(xù)深入開展千名團干部走進萬名青活動，讓團干成為青工思想教育的最前沿陣地。
二、深入開展青年讀書活動，豐富青年的業(yè)余文化生活，正確引導(dǎo)青年積極健康向上的業(yè)余愛好。
三、
著力開展青年創(chuàng)效活動，以多種形式載體，讓青年展現(xiàn)自己的小發(fā)明、小創(chuàng)造，將素質(zhì)提升與企業(yè)創(chuàng)效緊密結(jié)合。
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇五
1經(jīng)理/副經(jīng)理（班長/副班長）崗位職責(zé)。
1.1負責(zé)班組的安全文明生產(chǎn)、日常工作安排、質(zhì)量管理、技術(shù)（業(yè)務(wù)）管理、基礎(chǔ)管理、技術(shù)培訓(xùn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)及班組員工職業(yè)道德教育等各項管理工作。
1.2負責(zé)制定班組的工作計劃，并組織實施、檢查、考核和總結(jié)。帶領(lǐng)全班人員完成上級下達的各項任務(wù)和技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)。
1.3貫徹執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、規(guī)章制度，確保班組生產(chǎn)安全。
1.4負責(zé)組織客戶新裝（增容）、變更申請的現(xiàn)場勘查，合理確定供電方案，組織實施中間檢查和竣工檢驗，并按規(guī)定程序辦理相關(guān)手續(xù)。
1.5負責(zé)貫徹落實上級下達的工作計劃，制訂實施本班組的工作計劃。1.6負責(zé)實施新進人員安全、技能培訓(xùn)工作。1.7負責(zé)本班組員工的技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)工作。
1.8負責(zé)對本班組員工工作質(zhì)量進行檢查、評價和考核。1.9負責(zé)本班組工作的分析、總結(jié)。1.10負責(zé)本班組各項業(yè)務(wù)報表。1.11負責(zé)班組建設(shè)和日常管理工作。
1.12按時完成上級下達的其它各項工作任務(wù)。1.13負責(zé)加強班組民主管理工作，落實班組“三公開”。
2.1貫徹執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、規(guī)章制度，確保班組生產(chǎn)安全。
2.2負責(zé)組織客戶新裝（增容）、變更申請的現(xiàn)場勘查，合理確定供電方案，組織實施中間檢查和竣工檢驗，并按規(guī)定程序辦理相關(guān)手續(xù)。
2.3監(jiān)督和檢查業(yè)擴流程和業(yè)擴收費執(zhí)行情況。
2.4不定期對業(yè)擴工作質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。按期統(tǒng)計業(yè)擴工作、收費及時限情況的有關(guān)報表，并進行分析，在規(guī)定時間內(nèi)報相關(guān)部門。
2.5做好業(yè)擴項目征詢或供電方案審查會的組織實施、批復(fù)及會議紀(jì)要整理工作。2.6負責(zé)貫徹落實上級下達的工作計劃，制訂實施業(yè)擴報裝部的工作計劃。2.7負責(zé)實施新進人員安全、技能培訓(xùn)工作。2.8負責(zé)業(yè)擴報裝部員工的技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)工作。
3.1根據(jù)電業(yè)局（公司）客戶服務(wù)中心業(yè)擴報裝部經(jīng)理/副經(jīng)理（班長/副班長）安排負責(zé)35kv及以上、10kv專線或?qū)Ｗ儭㈦p電源客戶新裝（增容）、變更用電業(yè)務(wù)的現(xiàn)場勘查、設(shè)計審核，合理確定供電方案，組織實施中間檢查和竣工檢驗，并按規(guī)定程序辦理相關(guān)手續(xù)。3.2負責(zé)對辦理的用電業(yè)務(wù)按規(guī)定的業(yè)務(wù)流程進行流轉(zhuǎn)。3.3配合經(jīng)理/副經(jīng)理（班長/副班長）做好本班組管理工作。3.4配合開展反竊電、營業(yè)普查工作。3.5配合做好業(yè)務(wù)咨詢工作。
3.6積極參加民主管理，對班內(nèi)工作執(zhí)行情況提出獎懲意見。
3.7參與班組各項基礎(chǔ)管理，參加各項技術(shù)安全培訓(xùn)，配合班長、技術(shù)專（兼）責(zé)、安全員做好各項班組管理資料的記錄。
3.8積極參加各種團隊活動。
3.9按時完成上級下達的其它各項工作任務(wù)。4低壓業(yè)擴員崗位職責(zé)。
4.1根據(jù)電業(yè)局（公司）客戶服務(wù)中心業(yè)擴報裝部經(jīng)理/副經(jīng)理（班長/副班長）安排負責(zé)低壓客戶新裝（增容）、變更用電業(yè)務(wù)的現(xiàn)場勘查、設(shè)計審核，合理確定供電方案，組織實施中間檢查和竣工檢驗，并按規(guī)定程序辦理相關(guān)手續(xù)。
4.2負責(zé)對辦理的用電業(yè)務(wù)按規(guī)定的業(yè)務(wù)流程進行流轉(zhuǎn)。4.3配合經(jīng)理/副經(jīng)理（班長/副班長）做好本班組管理工作。4.4配合開展反竊電、營業(yè)普查工作。4.5配合做好業(yè)務(wù)咨詢工作。
4.6積極參加民主管理，對班內(nèi)工作執(zhí)行情況提出獎懲意見。
4.7參與班組各項基礎(chǔ)管理，參加各項技術(shù)安全培訓(xùn)，配合經(jīng)理、業(yè)擴工程師、安全員做好各項班組管理資料的記錄。
4.8積極參加各種團隊活動。
4.9按時完成上級下達的其它各項工作任務(wù)。5供用電合同管理崗位職責(zé)。
1對職權(quán)范圍內(nèi)的工作貫徹和執(zhí)行負責(zé)。
2負責(zé)供用電合同授權(quán)委托代理人資格和“供用電合同專用章”使用的管理。
3負責(zé)《供用電合同》的擬定、報送和簽訂工作。
4負責(zé)統(tǒng)計、匯總電業(yè)局（公司）客戶服務(wù)中心《供用電合同簽訂情況報表》。
5負責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
6配合法律事務(wù)部門和財務(wù)部門進行《供用電合同》的評審工作。6安全員職責(zé)（兼）。
6.1負責(zé)對本班組的安全工作進行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督，落實安全綜合治理。6.2負責(zé)組織安全教育培訓(xùn)。
6.3負責(zé)規(guī)范作業(yè)人員的安全行為，糾正習(xí)慣性違章，有權(quán)停止現(xiàn)場違章人員和不聽指揮人員的工作，有權(quán)向上級安監(jiān)主管部門提出處理意見和建議。
6.4協(xié)助經(jīng)理組織各項安全檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與事故隱患，及時提出整改意見，做好詳細記錄并向上級匯報。
6.5負責(zé)組織班組安全學(xué)習(xí)，并做好錄音、記錄。7培訓(xùn)員（兼）。
7.1負責(zé)制定班組技術(shù)培訓(xùn)計劃并組織實施。協(xié)助經(jīng)理完成單位布置的各項培訓(xùn)任務(wù)。
7.2負責(zé)班組各類培訓(xùn)活動的開展，含技術(shù)問答、技術(shù)講解。安排好新人員的崗位培訓(xùn)，及時做好各項培訓(xùn)的登記管理并按期總結(jié)，向單位培訓(xùn)專責(zé)匯報執(zhí)行情況。
7.3負責(zé)管理班組各類培訓(xùn)資料、學(xué)習(xí)記錄、培訓(xùn)活動記錄及培訓(xùn)文件歸檔。7.4認真按照上級單位培訓(xùn)要求，完成臨時交派的培訓(xùn)工作。
7.5負責(zé)對新員工進行生產(chǎn)知識、安全知識、規(guī)程制度的考問和抽測。
春季用電營業(yè)普查安排。
作者：電力資料網(wǎng)。
2、客戶電量異常、臺區(qū)、饋路線損異常是否及時組織分析、處理，有無違章用電和竊電現(xiàn)象，3、經(jīng)營分析是否按月、按季度進行并分析到位，對個別線損波動大、尤其是線損負的饋路和臺區(qū)是否認真分析、查找原因。
4、客戶用電計量裝置完好情況，包括：計量箱、ta、tv、電能表、計量回路、各部位鉛封以及二次回路接線是否正確。
5、10kv、0.4kv抄表卡片填寫整齊、完整、無涂改現(xiàn)象，電費計算、電價、標(biāo)準(zhǔn)功率因數(shù)執(zhí)行正確，并按月上卡、審核。
6、改動底度、變更電價手續(xù)是否齊全并注明原因，微機底度數(shù)、卡片底度數(shù)與實際電度表數(shù)值是否一致，微機統(tǒng)計電費、發(fā)票電費與報表是否相同。
7、電度電費、基本電費及力調(diào)電費的計算、收取是否正確。
8、各供電所的電費回收與上解和涉及電費的相關(guān)帳務(wù)及記錄是否清楚，電費、維管費是否按月、季度上繳。
9、各供電所是否按規(guī)定進行電能表的更換、輪效，裝拆有無電能表裝、拆、效驗憑證。
10、“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”是否執(zhí)行到位，是否按電費發(fā)票向用戶收費，以及有無亂收費現(xiàn)象。望各所按照要求的內(nèi)容，認真進行自查，并寫出營業(yè)普查總結(jié)，按時上報。
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇六
2電力系統(tǒng)個人工作總結(jié)
時光如梭，當(dāng)我意氣奮發(fā)地跨入二十一世紀(jì)的時候，不知不覺中參加工作已滿十五個年頭。回首這些年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?，F(xiàn)將這些年的主要工作總結(jié)如下：
一、政治上堅定，思想上成熟
一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映，共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標(biāo)和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現(xiàn)實中工作結(jié)合起來，我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認識在學(xué)習(xí)、工作中日益上升到自覺、理性的高度，從感性認識上升到了理性認識。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性，腳踏實地、艱苦創(chuàng)業(yè)，捍衛(wèi)自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè)，努力完成黨交給我的各項任務(wù)。98年12月我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，我在進一步認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論。把理論聯(lián)系實際，積極投身于建設(shè)有中國特色社會主義的實踐中去。既胸懷共產(chǎn)主義遠大目標(biāo)，又腳踏實地做好本職工作，把理想與現(xiàn)實統(tǒng)一起來，在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現(xiàn)實、冷靜分析、吸取教訓(xùn)、振作精神，自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗。
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。87年我參加了武漢電力大學(xué)高等函授的學(xué)習(xí)，用六年的時間，以優(yōu)異的學(xué)業(yè)取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書；94年我又參加了首都師范大學(xué)《計算機應(yīng)用》專業(yè)二學(xué)歷的學(xué)習(xí)；98年3月我又順利地通過了美國novell公司的《cna——網(wǎng)絡(luò)管理師》的認證考試。幾年間，我先后于94年7月參加了北京電力管理干部學(xué)院舉辦的《大機組安全經(jīng)濟運行新技術(shù)》研討培訓(xùn)班；99年元月-99年6月參加中國人民大學(xué)、中國企業(yè)管理培訓(xùn)中心舉辦的《深化企業(yè)改革，強化經(jīng)營管理》學(xué)習(xí)班；99年、2000年先后二次參加省局組織oracle學(xué)習(xí)研討班；2000年還參加省電力培訓(xùn)中心組織的lotus domino/notes學(xué)習(xí)班。這些知識的獲取和積累為我在實際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅實的基礎(chǔ)。
96年4月受省電力局局辦公室之委托，為全局辦公室系統(tǒng)編寫了文秘類計算機培訓(xùn)教材，該書主要包括計算機的基礎(chǔ)知識、文字處理軟件的使用、公文處理軟件的使用、lous organizer（事務(wù)管理軟件）的使用。由于該書通俗易懂，實用方便，受到各單位辦公室秘書們的一致好評，在各單位得到廣泛使用，作為首選的基礎(chǔ)培訓(xùn)教材。
96年5月參加河南省電力局青工入軌考試的命題工作，高質(zhì)量地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作，受局領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。
96年下半年全省電力系統(tǒng)試行社會醫(yī)療保險制度，我在較短的時間里便開發(fā)出了《醫(yī)療保險運作程序》，97年初我又用foxpro語言專為河南省電力公司社會保險事業(yè)管理局實施醫(yī)療統(tǒng)籌管理新辦法而編寫了《河南省電力公司醫(yī)療保險運作系統(tǒng)》。它是在類windows的窗口圖形界面菜單下引導(dǎo)的各種操作。具有用戶界面友好、數(shù)據(jù)處理功能強、運行速度快、無須專門培訓(xùn)學(xué)習(xí)、易操作、易掌握等特點。由于它非常適合基層單位衛(wèi)生所門診收費使用，97年初在全省電力系統(tǒng)各單位推廣使用，取得了良好地社會效益和經(jīng)濟效益。
電力個人工作總結(jié)(2)
間，加快了全省電力系統(tǒng)各單位公有住房制度改革的步伐。由于該系統(tǒng)可隨時為決策者提供信息咨詢、數(shù)據(jù)分析，滿足了公有住房管理上的各種需要；避免了以往的管理人員對住房情況“有了解但不全面、有分析但不確切、有估計但不確定”，使各企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作得到加強和提高。取得了巨大的社會和經(jīng)濟效益。為此我獲得了98年度河南省電力公司的企業(yè)管理二等獎。
98年11月受省電力公司教育處的委托，為電力系統(tǒng)子弟學(xué)校編寫了《中小學(xué)計算機
教學(xué)
大綱》，作為責(zé)任編輯和主要技術(shù)負責(zé)人圓滿地完成組織上交給的工作，現(xiàn)該大綱已作為電力系統(tǒng)子弟學(xué)校中小學(xué)計算機教育的綱領(lǐng)指導(dǎo)文件。
99年在鄭州熱電廠企業(yè)檔案創(chuàng)國家二級管理目標(biāo)的工作中，由于本人積極工作和突出表現(xiàn)，為我廠實現(xiàn)國家二級檔案管理的目標(biāo)做出了突出貢獻，被國家檔案局表彰為國家級先進工作者。
過近二年的需求分析、代碼設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)及試運行等一系列工作。99年底zr-mis已取得階段性成果，設(shè)備管理、生產(chǎn)實時與運行、安監(jiān)、勞動人事、教培、計劃統(tǒng)計、綜合查詢、企業(yè)管理、物資、財務(wù)、燃料、多經(jīng)、政工、電廠報價預(yù)測、科技、系統(tǒng)維護等16個子系統(tǒng)相繼投入運行，初步實現(xiàn)與省局廣域網(wǎng)、企業(yè)局域局信息共享、資源共享，以及企業(yè)intrannet的網(wǎng)絡(luò)管理。由于zr-mis設(shè)計合理、界面友好，具有易擴展性、易維護性、安全可靠、功能齊全，達到了總體設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)。99年11月24日順利地通過了省局專家的實用化驗收，省局領(lǐng)導(dǎo)對zr-mis的建設(shè)作了充分的肯定。zr-mis的成功，為全省電力系統(tǒng)的各單位的信息建設(shè)，樹立了示范作用。一段時間，省內(nèi)外電力系統(tǒng)許多家兄弟單位來參觀學(xué)習(xí)，受到專業(yè)人士一致好評并索取有關(guān)mis建設(shè)的資料。zr-mis的應(yīng)用，提高了工作效率，減輕了人員勞動強度，實現(xiàn)了信息采集、加工、存儲、傳遞、檢索等各環(huán)節(jié)的自動化，提高了信息共享程度，保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性、及時性。為***取得了較好地社會效益和經(jīng)濟效益，為***適應(yīng)電力企業(yè)商業(yè)化運營作好了準(zhǔn)備，為***適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要，增強企業(yè)的市場競爭能力奠定了基礎(chǔ)。
三、不懈的努力、永遠的追求
幾年來，雖然我在不同的崗位都作了一些工作，也取得一些小小成績，但相對于黨和組織對我的重托和期望，還相差甚遠。拓寬思路，深化細化本職工作，使mis系統(tǒng)逐步成為各級領(lǐng)導(dǎo)的輔助決策系統(tǒng)，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇七
2010年年度工作總結(jié)
2010年已經(jīng)過去了。面對2010年的市場的情況，我今年的工作總結(jié)和幾點看法：
首先是我們的市場的一些情況：就蟲情和農(nóng)民以及經(jīng)銷商而言，2010年的蟲情不是很樂觀，但是這不能作為銷售的影響，蘇北的市場比較亂一些，農(nóng)資經(jīng)銷商較多，特別是小戶較多，產(chǎn)品容易進入，但銷量不大。所以我認為在農(nóng)資行業(yè)變化的今天。如何才能提高我們的銷量，主要還是下面農(nóng)民和農(nóng)資客戶的認識度和滿意度？是我們現(xiàn)在面臨的重大問題！因為現(xiàn)在市場上的一些產(chǎn)品，差異化越來越小，競爭越來越激烈！我們所承諾的東西和效果時農(nóng)民最關(guān)心的。我們的產(chǎn)品，要把我們的產(chǎn)品品牌真正的推出去，讓農(nóng)民心中真正的知道我們的產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品也有非常好的效果！所以我們完全有機會塑造出我們的農(nóng)資品牌。因為品牌代表品質(zhì)、品牌代表信任、品牌代表差異！大的品牌和小的品牌差異也很大。特別是在農(nóng)民心中的認識度。讓他們首選我們的產(chǎn)品！然后集中我們的優(yōu)勢，將農(nóng)民一網(wǎng)打盡！我有信心！從我們產(chǎn)品的生產(chǎn)地區(qū)范圍可以看出。我們已經(jīng)成立我們的市場部，再加上我們孔總的經(jīng)驗、理念和對信息的把握程度，是我們有快速的反應(yīng)能力。我們有領(lǐng)導(dǎo)品牌（如奇?zhèn)b、蟲酰井·辛硫磷、稻解放）現(xiàn)在市場競爭越來越加激烈，廠商之間同類產(chǎn)品在性能、價格、質(zhì)量方面，強調(diào)差異越來越困難！如何能使我們的（奇?zhèn)b、蟲酰井·辛硫磷、稻解放）在生命周期中的品牌獨占性，已越來越困難。所以我們應(yīng)該把有限的資源向大客戶傾斜，并使客戶在銷售中得到預(yù)期的回報，實現(xiàn)與其他產(chǎn)品利益差異的最大化。使經(jīng)銷商感到我們公司時刻為他們的利益著想，贏得到經(jīng)銷商的好感并加深信任，從而使我們的產(chǎn)品上量。我認為信任比金錢更重要，而這種關(guān)系的建立是是需要時間的，所以這也是一種長期的規(guī)劃！
今年我們主要面對的是上面的經(jīng)銷商，怎么能報銷售這個工作做好，我總結(jié)了一些個人看法：
首先我們要和經(jīng)銷商的關(guān)系要融洽，不僅僅是建立在買賣上的關(guān)系，但是和經(jīng)銷商搞好關(guān)系也是很深的一門學(xué)問，注重并致力于良好的人際關(guān)系、促進業(yè)務(wù)的發(fā)展，主要是表現(xiàn)出與客戶建立良好關(guān)系的腦海中意識以及真正的建立出有效、良好的人際關(guān)系。理解使用開放及封閉式提問技巧的作用，并表現(xiàn)出運用主動傾聽的技巧，建立和睦、信賴的關(guān)系并理解客戶的需要。認可并感謝他人所做的貢獻及忠告。理解為客戶、公司及自己提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的原則及價值。具有熟悉的推銷技巧，沒有人能拒絕為自己著想的人，銷售人員必須站在顧客的立場上，從客戶利益出發(fā)，說服顧客購買自己所推銷的產(chǎn)品，只說自己知道的和自己想要得到的。
還要有強烈的責(zé)任心。我認為有強烈的責(zé)任心是一個業(yè)務(wù)人員所必須具備的首要條件之一。所謂責(zé)任心就是首先對自己要負責(zé),對自己所在的公司負責(zé),對自己的客戶負責(zé)。負責(zé)是對工作的一種基本態(tài)度。沒有負責(zé)心的人是做不好任何事情的。
經(jīng)過了兩年的鍛煉，我個人認為一個人要有點雄心，就是要有賺大錢的野心和成功的欲望。野心和欲望都會產(chǎn)生個人的目標(biāo)，只是這種目標(biāo)是一種雄心壯志罷了。銷售人員的收入和自己的業(yè)績是成正比的。如果沒有賺大錢的野心，沒有成功的強烈欲望，在工作中會有激情嗎？ 還要有較強的心理素質(zhì)和厚臉皮。銷售是一個易受挫折的工作，沒有這些精神支撐，一遇到困難如果就會萎靡不振，一撅不起！那你就不可能成為一名成功的營銷員，所以要有較強的心理素質(zhì)和厚臉皮。農(nóng)藥供過于求已不是新聞，在銷售的過程中拒絕已是家常便飯。要想獲得銷售的成功就必須做好被拒絕的心理準(zhǔn)備，要有百折不撓的精神。對于那些不太容易合作的的客戶，臉皮還是要厚點。做農(nóng)藥也需要“膽大，心細，臉皮厚！”的精神。今年面對上面的經(jīng)銷商時，也許剛開始的時候也許會遇到很多挫折。主要表現(xiàn)在經(jīng)銷商的輕視你，經(jīng)銷商的態(tài)度，經(jīng)銷商的一些難為你的問題等等。這個時候你一定要擺正心態(tài)。就是我可以做到和他們成為好朋友，至少也要成為好的合作伙伴。
還要有吃苦耐勞的拼搏精神。在農(nóng)藥行業(yè)中目前從事銷售的人員可謂形形色色，學(xué)歷不同、專業(yè)不同、背景不同的人都在從事這一行業(yè)。由此可見農(nóng)藥銷售工作是一個易入門的行業(yè)，從事這個行業(yè)主要是一種與人相處藝術(shù)的工作。在市場上往往取得優(yōu)異成績的人不是那些高學(xué)歷精專業(yè)的人，而是那些能吃苦耐勞，能天天跟車下鄉(xiāng)講座做示范工作的那一部分人。所以要做好這個工作必須要有吃苦耐勞的精神。
要有較強的溝通能力。在農(nóng)藥銷售中產(chǎn)品本身影響客戶的選擇，而和客戶溝通的優(yōu)劣和多少，常常決定銷量的多少。溝通可以使客戶更深層次的了解自己的產(chǎn)品；溝通可以使客戶更深層次的了解自己的公司等等。從而使客戶對自己的產(chǎn)品有更深層次的了解和重視。其外和客戶多溝通可以消除很多誤解增進理解增加感情，在同等的條件下客戶更愿意賣和自己關(guān)系好的廠家的產(chǎn)品，主要是客戶能信任他！
要有較強的執(zhí)行能力。執(zhí)行力的大小是成功的關(guān)鍵，沒有 強的執(zhí)行力再好的銷售策略銷售技巧都等于零。執(zhí)行力是邁向成功的最后一步也是關(guān)鍵的一步，可能是和我的性格有很大的關(guān)系，執(zhí)行力我還是可以的，所以有些事只要是孔總和宋哥給我說了。那我就能很好的執(zhí)行，但是這一方面我認為我個人還需更好的努力。
要善于學(xué)習(xí)。市場在不斷的變化，產(chǎn)品也在不斷的變化。我們要想時刻的比別人領(lǐng)先一步還是不落最后，在這個知識經(jīng)濟時代作為銷售人員也要不斷的學(xué)習(xí)來適應(yīng)市場的不斷的變化。
要具備一定的植保知識。農(nóng)藥銷售人員面對的不僅僅是經(jīng)銷商，很多時候還要下鄉(xiāng)做服務(wù)，要給別人推銷自己的產(chǎn)品，就必須要具備一定的植保知識。這樣才能更好的完成自己的工作。
還要對產(chǎn)品相當(dāng)?shù)氖熳R，而非認識?，F(xiàn)實中我就是到了經(jīng)銷商處，一直強調(diào)的是你做了我的產(chǎn)品就可以賺多少多少錢，但是現(xiàn)在是產(chǎn)品過剩時代，經(jīng)銷商每天都會有很多產(chǎn)品去選擇，他會慎重考慮。作為廠家的銷售代表，你就應(yīng)該是公司產(chǎn)品的專家，而不是一味地強調(diào)利潤，而應(yīng)該用心去分析產(chǎn)品，分析產(chǎn)品的市場前景，如何結(jié)合本地市場采取行之有效的操作手段，現(xiàn)在農(nóng)藥公司最缺乏是操作手，但事實上大部分業(yè)務(wù)員只是充當(dāng)了送貨員、收款員的角色，而不是真正意義上的業(yè)務(wù)員。所以我提一個建議，就是盡可能的讓我們把產(chǎn)品的情況熟知于心，比如簡單的一些我們產(chǎn)品的配方?，F(xiàn)在市場原藥的價格。我們產(chǎn)品的包裝價格，還有在什么地方做的實驗的效果，有沒有實驗資料，而非口頭的傳達，現(xiàn)在不是我說效果好就是效果好。有沒有實驗數(shù)據(jù)。這些有時候能說出來就是讓廠家吃了定心丸。他就會相信你說的話。
我認為，以后土地扭轉(zhuǎn)以后，土地會被農(nóng)場主承包，所以我 們是否可以和農(nóng)資經(jīng)銷商們聯(lián)合起來承包土地，可以雇用農(nóng)民去種，只要給農(nóng)民出合理的工資，相信也是不錯的。這樣對于農(nóng)資廠家來說，可以做到直銷，服務(wù)會更加完善，同時這也刺激了農(nóng)資廠家。短時間可能無法實現(xiàn)，但是我相信，目前市場并不是很樂觀，所以必然有新的市場模式代替它，使之成為良性循環(huán)，這樣的市場才是有利的。所以土地扭轉(zhuǎn)后是否可以走向這種模式還很難說。但是一旦產(chǎn)生了這種模式而你又提前了不少，那么你就掌握了財富。當(dāng)然這只是我的一點看法。
以上就是我2010年的年度總結(jié)。
劉冰
風(fēng)風(fēng)雨，一年飛馳而過，我們在xxxx這棵大樹下默默!2011是不平凡的一年，舉辦百年，一舉奪冠，震驚世界!2011是艱難的一年，農(nóng)化行業(yè)的整合如同大浪淘沙，中小企業(yè)迅速淡出，灰飛煙滅!2011是豐收的一年，xx憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和馳名全國的，在市場異常嚴峻的形勢下，取得了的成績!2011是的一年，在全國農(nóng)化格局面臨大洗牌的歲月里，我們與xx同舟共濟，與xx一起成長，一起開創(chuàng)新時代!一年是長長的，又是短暫的。在我加入國光這長長短短的一年里，完成了一個歷史性的轉(zhuǎn)變;從一個很傻很單純的學(xué)生，變成了一個有用的主義者!不錯，我干的是服務(wù)工作，服務(wù)于廣大農(nóng)民同志，服務(wù)于中國第一產(chǎn)業(yè)農(nóng)業(yè)!可以說我們是光榮的，因為我們盡自己綿薄之力為國家做出自己的一點點貢獻。成績與篇成績：在公司大力支持下，在xx經(jīng)理的英明下，在xx同志的精心指導(dǎo)下，在xx女士的認真配合下，在xx女士的嚴格監(jiān)督下，本完成工作任務(wù)：xx年基礎(chǔ)銷量69.58萬，截止 2011年9月9日本年度完成銷量105萬，增長率超過50%。盡管增量中大部分為大產(chǎn)品，但是基于客戶實際情況，也是無奈之舉!能多賣就多賣，挖到籃里就是菜。具體原因在后面差距與不足里面闡述。經(jīng)驗：通過一年的市場打拼，切身體驗得出了如下一些經(jīng)驗。一：客情關(guān)系?？颓殛P(guān)系的好壞直接關(guān)系到客戶是否進貨，及進貨量的大小。在產(chǎn)品嚴重同質(zhì)化的今天，在價格差別不大的情況下，你與客戶建立良好的客情關(guān)系，就是一種無形的服務(wù)!讓客戶感覺到你的熱情，以及公司對他的重視。那么，在他你產(chǎn)品的同時感到心情舒暢，你的產(chǎn)品就會隨之舒暢地流向市場。建立良好客情關(guān)系的辦法：(1)，把客戶當(dāng)。你們既是，又是朋友。
(2)，讓客戶把你當(dāng)朋友。你既為公司工作，同時又他工作。(3)，維護公司信譽!一個強大的公司是你的堅強后盾。(4)，建立品牌。比如：，守信，善良，認真等個人品牌。(5)，上進。經(jīng)常學(xué)習(xí)，不斷增長知識，讓客戶看到你有前途。(6)，作為服務(wù)者。做工作的同時，自己又作為服務(wù)者的身份，客戶是上帝，無論客戶的要求或者指責(zé)，不要頂撞!通過講，和氣解決爭端;和氣生財嘛!(7)，你不僅僅是自己公司的員工。在客戶門市上開拓本公司市場的同時，你不僅僅是自己公司的員工，你還是客戶的伙伴，幫助他市場，也分析其他公司產(chǎn)品的市場。二：市場的開拓。要親自下到基層去，去學(xué)習(xí)，去。和批發(fā)商了解整體行情，和零售商了解小區(qū)域需求，和農(nóng)民了解具體需求。及時掌握農(nóng)時情況：生長情況，病蟲害情況，競品情況，農(nóng)產(chǎn)品價格。種植結(jié)構(gòu)及生長情況，結(jié)合公司產(chǎn)品，上市。三：產(chǎn)品宣傳。產(chǎn)品宣傳的也有很多，下面具體一下我所體會到的一些方法。(1)，隨車下鄉(xiāng)。這是最基本的，也是最傳統(tǒng)的方法。其好處有：宣傳成本，方便，快捷，有效。隨車下鄉(xiāng)要帶上目標(biāo)產(chǎn)品，做好目標(biāo)產(chǎn)品的準(zhǔn)備工作：熟悉產(chǎn)品的質(zhì)量，有效成分，價格，賣點，亮點，宣傳畫張貼，傳單發(fā)放等。隨車下鄉(xiāng)也有許多缺點：受到客戶的限制;目標(biāo)對象限制;避免不了當(dāng)搬運工的命運。
農(nóng)藥化肥銷售工作總結(jié)
xx年在公司行政在黨委和工會的協(xié)調(diào)配合下,緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo)，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，大干快上，各方面的工作取得顯著成績的一年。在過去的一年里，公司全體員工充分發(fā)揚了“忠誠、團結(jié)、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，大力倡導(dǎo)“精、細、實、高、新”的管理理念，同心同德、真抓實干，超額完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃，各項主要指標(biāo)均達到了歷史最好水平。公司全年生產(chǎn)尿素噸，比上年同期增長;完成產(chǎn)值萬元，比上年同期增長%;完成銷售收入萬元，比上年同期增%;利稅突破萬元，比上年同期增長%;工業(yè)增加值萬元，比上年同期增長%。員工年均收入為元，與上年同期相比增加%。并對一屆二次職代會所提出的17件提案,全部予以落實。完成上述指標(biāo)，我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松，重視環(huán)保求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和對環(huán)境的保護是公司得以生存發(fā)展的基矗在全年的工作中，我們以江澤民同志“安全責(zé)任重于泰山”的講話為指導(dǎo),做到人員落實，制度落實，機構(gòu)落實，責(zé)任落實，經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理，及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患；堅持制止各種違章行為；堅持加強員工安全、消防知識培訓(xùn)，開展“安全生產(chǎn)月”活動和《事故應(yīng)急救援預(yù)案》演習(xí)，提高員工們的安全意識；堅持每周五、節(jié)假日前的大檢查以及日常巡查工作，及時整改安全隱患，加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作，提高安全人員待遇等，全年未發(fā)生輕傷、重傷和死亡事故。
現(xiàn)工業(yè)廢水“三年內(nèi)達到零排放”的目標(biāo)，在相關(guān)部門通力配合下，完成了《工業(yè)廢水與循環(huán)水綜合治理工程》的項目可行性研究報告的評審修訂工作，并列入國家的環(huán)保治理專項資金項目。
2、整合“兩大體系”，提升企業(yè)形象。
iso14001—1996環(huán)境管理體系認證后，從年初就著手兩個體系的整合工作。編制了《質(zhì)量環(huán)境管理手冊》，并于七月份發(fā)布實施，通過一段時間的運行后，于10月份進行了內(nèi)部審核，對查出的18個不符合項和30個觀察項進行了評審整改。在11月下旬北京中質(zhì)協(xié)對公司質(zhì)量環(huán)境管理體系監(jiān)督審核后，公司被推薦繼續(xù)使用兩大管理體系認證證書，從而進一步提升了公司形象。
3、堅持技改不停步，擴大生產(chǎn)創(chuàng)效益。
為了降低能源消耗，擴大生產(chǎn)規(guī)模，促進生產(chǎn)長周期運行，公司堅持技改不停步，向技改要效益。2005年公司共投資600余萬元，運用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝分別對一、四車間冰機冷卻系統(tǒng)、尿素合成塔、循環(huán)機等8個項目進行技術(shù)改造，既降低了能耗，又達到了增產(chǎn)和環(huán)保的目的，保證了生產(chǎn)長周期安全運行。通過技改后，年可新增產(chǎn)值1400萬元，可創(chuàng)利潤400萬元，尿素日產(chǎn)由上年的320噸增加到345噸。通過技改，降耗、增產(chǎn)效果十分明顯，2005年全年5次打破日產(chǎn)記錄，3次打破月產(chǎn)記錄。
4、強化內(nèi)部管理，夯實發(fā)展基矗
（1）節(jié)能減耗降成本，狠抓質(zhì)量上臺階。
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇八
從20xx年參加工作，領(lǐng)導(dǎo)為了讓我盡快轉(zhuǎn)變角色，熟悉工作環(huán)境，適應(yīng)生產(chǎn)要求，我先后被分配至電力實業(yè)公司的線路班和變電班從事線路架設(shè)、電纜敷設(shè)、高壓試驗、繼保及變電檢修等工作。
工作伊始，我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同生產(chǎn)實際有很大的不同和差距。為此我努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運行專業(yè)知識，努力提高自己的崗位勞動技能，在短短的一年內(nèi)，我主動吸收老師傅們的工作經(jīng)驗，虛心向他們請教工作中的技術(shù)問題，并通過自己的努力，迅速掌握了線路和變電運行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù)。
二、從事施工設(shè)計和技術(shù)管理工作
20xx年年底，我被分配到電力實業(yè)公司生技股，主要負責(zé)輸配電線路的設(shè)計和施工。此時，正是農(nóng)網(wǎng)改造初期，工作量非常大，在時間緊任務(wù)重的形勢下，我邊工作邊學(xué)習(xí)，很快就步入了正規(guī)。
首先跟隨老師傅們勤下現(xiàn)場，并對照自己原有的各項知識使自己的理論知識和實踐更好的結(jié)合，一方面放棄休息時間利用各種資料進行專業(yè)學(xué)習(xí)，有針對性地強化自己的專業(yè)知識儲備；另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教，勤思、多做、苦學(xué)、牢記。利用較短的時間學(xué)會了各種線路的技術(shù)要求和參數(shù)，弄清楚各個設(shè)備的運行原理和銘牌參數(shù)，并利用配網(wǎng)調(diào)度圖分析線路的運行情況，給自己增添了許多工作信心，豐富了自己的實踐經(jīng)驗。我參加了龐家堡鎮(zhèn)17個村的高低壓農(nóng)網(wǎng)改造工程，我主要負責(zé)線路的設(shè)計、施工圖的繪制與修改、線路資料的整理。且豐富了公司的線路資料。我還參加了小吾營—龍關(guān)110kv二回線路改造工程，線路全長24。5公里，且大部分是山區(qū)，并且是冬季施工。我主要負責(zé)線路的復(fù)測、熟悉設(shè)計圖紙并與施工現(xiàn)場比較、計算線路的各種技術(shù)參數(shù)。經(jīng)過7個月的努力終于圓滿完成了工作，最后我又把工程驗收資料進行整理上報監(jiān)理和運行維護部門。
其次，將先進科技手段應(yīng)用到實際工作中去，同時應(yīng)用autocad繪制了線路走向圖、相序圖，交跨圖。做到及時更新線路圖紙資料，并將新舊圖紙進行銜接、更新，使圖紙資料與現(xiàn)場相符，與設(shè)備相符，進一步完善了線路資料，保證了數(shù)據(jù)真實性，為真正指導(dǎo)生產(chǎn)管理和逐步實現(xiàn)線路的狀態(tài)維護奠定了基礎(chǔ)。提高了工作效率和管理水平。
我還參加了新安規(guī)和工作票的培訓(xùn)。今年我又被定為線路的工作票簽發(fā)人，這使我身上的擔(dān)子更重了。因為工作票簽發(fā)人的安全責(zé)任很大，他的一點疏忽可能就會造成很嚴重的后果，他不僅要保證工作的必要性和安全性，還要看工作票上所填安全措施是否完備，更要保證所派工作負責(zé)人和工作班成員是否適當(dāng)和充足。于是我開始勤下小現(xiàn)場，積極熟悉城區(qū)的各條街道名稱結(jié)合配網(wǎng)圖，了解了城區(qū)范圍內(nèi)的高低壓線路的運行情況，認真學(xué)習(xí)《電力工業(yè)技術(shù)管理規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》和《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》，熟練填寫各種工作票和措施票，并進行危險點控制與分析，為工作票的正確簽發(fā)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、努力學(xué)習(xí)新知識，用知識武裝自己
在完成好本職工作的同時，我還不斷學(xué)習(xí)新知識，努力豐富自己。20xx年底我參加了二級建造師的考試，并以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝叶壗ㄔ鞄煹淖C書。為了更好的完成這項工作，我重新學(xué)習(xí)了各種規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、施工和驗收規(guī)范，按時圓滿完成各項工作的同時也充實了自己。
總的說來，在這幾年來的電力管理工作中，自已利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識應(yīng)用到生產(chǎn)實踐中去，并取得了一些成效，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍然存在著許多不足，還有待提高。在今后的工作中，自已要加強學(xué)習(xí)、克服缺點，力爭自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需求。
以上就是我從事生產(chǎn)運行工作五年多以來的專業(yè)小結(jié)?？偨Y(jié)是為了去弊存精，一方面通過技術(shù)總結(jié)，在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點，在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進和提高，精益求精，不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價值，另一方面，通過這次資格評審，從另一側(cè)面看到別人對自已的專業(yè)技術(shù)水平的評價，從而促使自己更加從嚴要求自己，不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我?guī)?，我堅信在日常的工作中相互學(xué)習(xí)、相互請教，自已的業(yè)務(wù)水平必定能更上一層樓。活到老，學(xué)到老，知識無限的，學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中，我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去，更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長，為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻。
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇九
我國電力行業(yè)雖然經(jīng)過多年的發(fā)展并取得了巨大的成就，但是隨著經(jīng)濟全球化的到來和國際競爭的加劇，今天給大家?guī)砹穗娏π袠I(yè)個人工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
本人95年7月畢業(yè)于_____，所學(xué)專業(yè)為電力系統(tǒng)及自動化。后分配至文秘部落，96年8月取得助理工程師資格。幾年來在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下做了一些專業(yè)技術(shù)工作，現(xiàn)做如下介紹：
96年9月至97年擔(dān)負分公司10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作，由于分公司原來沒有整定人員，但自從開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料，如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路)，并將定值單用微機打印以規(guī)范管理，還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程，形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內(nèi)完成新建貫莊35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象，且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。97年底由于機構(gòu)設(shè)置變化，指導(dǎo)初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
kv線路理論線損計算工作，為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù)，編制“九五”降損規(guī)劃，96-98各年度降損實施計劃，月度、季度、年度的線損分析，積極采取技術(shù)措施降低線損，完成貫莊、大畢莊等35kv站10kv電容器投入工作，完成迂回線路、過負荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作，98年關(guān)于無功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎，榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團在天津市電力公司試點，733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。
98年3月至98年11月，作為專業(yè)負責(zé)人，參與編制《東麗區(qū)1998-20__年電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃及20__年遠景設(shè)想》工作，該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容：電網(wǎng)規(guī)劃編制原則、東麗區(qū)概況、東麗區(qū)經(jīng)濟發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問題、依據(jù)經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r負荷預(yù)測、35kv及以上電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kv配網(wǎng)規(guī)劃、投資估算、預(yù)期___效益、20__年遠景設(shè)想等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù)，較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作，并將規(guī)劃利用微機制成演示片加以演示，獲得了市電力公司專業(yè)部室的好評。
96年3月至現(xiàn)在參加了軍糧城、馴海路35kv變電站主變增容工作，軍糧城、馴海路、小馬場更換10kv真空開關(guān)工作，參加了貫莊35kv變電站(96年底送電)、東麗湖35kv變電站(98年12月送電)、小馬場35kv變電站(99年11月送電)，易地新建工作，新建大畢莊35kv變電站(99年12月送電、20__年4月帶負荷)、先鋒路35kv變電站(20__年8月送電)。目前作為專業(yè)負責(zé)開展么六橋110kv變電站全過程建設(shè)工作，參加了廠化線等5條35kv線路大修改造工作，主持了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程，在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序，完成工程項目的立項、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報告，參與變電站委托設(shè)計，參加設(shè)計審核工作，參加工程質(zhì)量驗收及資料工作，制定工程網(wǎng)絡(luò)計劃圖，工程流程圖，所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合格，提高了供電能力，滿足經(jīng)濟運行的需要，降低線損，提高供電可靠性和電能質(zhì)量，滿足了經(jīng)濟發(fā)展對電力的要求，取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。
參加制定專業(yè)管理制度，包括內(nèi)容是：供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;
固定資產(chǎn)管理辦法實施細則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進步管理及獎勵辦法;科技進步及合理化建議管理制度;計算機管理辦法、計算機系統(tǒng)操作規(guī)程。技術(shù)監(jiān)督管理與考核實施細則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容是：電壓和無功管理標(biāo)準(zhǔn);線損管理標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)濟活動分析管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備全過程管理標(biāo)準(zhǔn);主持制定專業(yè)管理責(zé)任制：線路運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;防污閃工作管理責(zé)任制;防雷工作管理責(zé)任制;電纜運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器反措實施細則。主持制定工程建設(shè)項目法人(經(jīng)理)負責(zé)制實施細則及管理辦法;城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程招投標(biāo)管理辦法(試行);城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程質(zhì)量管理暫行辦法等。
積極開展季節(jié)性工作，安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排、防汛渡夏工作，各季節(jié)反污工作安排。這些工作的開展，有力地促進了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
96年至今，在工作中盡可能采用計算機應(yīng)用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計應(yīng)用程序，完成全局固定資產(chǎn)輸機工作，完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項目)的統(tǒng)計分析工作。三是作為專業(yè)負責(zé)完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作，組織完成配電線路參數(shù)、運行數(shù)據(jù)的錄入工作，形成線路數(shù)據(jù)庫，并用autocad繪制分公司地理圖，在地理圖上標(biāo)注線路的實際走向，所有線路參數(shù)信息都能夠在地理圖上的線路上查詢的出，該項成果獲天津市電力公司科技進步三等獎。五是完成配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點工作，形成故障的自動判斷障離，提高了供電可靠性，為配電線路自動化進行了有益嘗試。四是20__年9月主持完成分公司web網(wǎng)頁瀏覽工作，制定分公司“十五”科技規(guī)劃及年度科技計劃，制定科技管理辦法，發(fā)揮了青年科技人員應(yīng)發(fā)揮的作用。
另外，在96年7月至98年3月間利用定額進行分公司業(yè)擴工程、城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作。
總之，在這幾年來的專業(yè)技術(shù)工作中，自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強學(xué)習(xí)、克服缺點，力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
我1984年出生于市區(qū)，漢族，黨員。在校時歷任學(xué)校學(xué)生會主席。__年6月畢業(yè)于中國人民公安大學(xué)，同年9月在__電力部門參加工作。我是市區(qū)人，檔案畢業(yè)后暫托管于市人才服務(wù)中心。雖然我全日制所學(xué)的專業(yè)非電力專業(yè)，但近年來我重點自修了電氣化相關(guān)專業(yè)課程，不斷強化我的專業(yè)技術(shù)能力。__年12月我通過了廣東省人事廳組織的全省計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用考試?，F(xiàn)我從事的工作主要是電力系統(tǒng)電氣化專業(yè)工種。我對所從事的配電線路、線損管理、設(shè)備安裝及檢修工作比較熟悉。
近年來，我以___理論和“___”重要思想為指導(dǎo)，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)，忠于職守，嚴于律己，勤廉務(wù)實，以高度認真的態(tài)度和善于創(chuàng)新的精神開展工作，取得突出成績，受到好評。
曾被評為年度考核優(yōu)秀人員、優(yōu)秀基層黨員。
一年多來我在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極開展專業(yè)技術(shù)工作，我主動上進，虛心好學(xué)，不恥下問，苦于鉆研。近年我認真參與單位組織的電氣課題研究，寓理論于實踐中，敢于創(chuàng)新敢于進取。撰寫的論文《關(guān)于兩改后的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動化系統(tǒng)的新發(fā)展》，榮獲公司年度論文評比三等獎。在電力設(shè)備安裝及檢修工作中，我受到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定及單位獎勵。
一、開展繼電保護定值整定工作(10kv及以下)。__年10月，由于單位原來整定人員不足，我協(xié)助單位開展10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作，開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料，如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路)，并將定值單用微機打印以規(guī)范管理，還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程，形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內(nèi)完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象，且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。__年底由于機構(gòu)設(shè)置變化，指導(dǎo)初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
損規(guī)劃、__年度降損實施計劃，月度、季度、年度的線損分析，積極采取技術(shù)措施降低線損，完成兩個35kv站10kv電容器投入工作，完成迂回線路、過負荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作。
三、參與電網(wǎng)建設(shè)與改造工作。__年3月至現(xiàn)在我參加了湛江霞山兩個35kv變電站主變增容、更換10kv真空開關(guān)工作。目前作為協(xié)助人員，我配合領(lǐng)導(dǎo)開展郊區(qū)110kv變電站全過程建設(shè)工作，參加了霞山等5條35kv線路大修改造工作，配合了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程，在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序，協(xié)助完成工程項目的立項、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報告，參與工程質(zhì)量驗收及資料工作，提高了供電能力，滿足經(jīng)濟運行的需要，降低線損，提高供電可靠性和電能質(zhì)量，滿足了經(jīng)濟發(fā)展對電力的要求，取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。
四、大膽參與專業(yè)運行管理，參加制定專業(yè)管理制度。由于我曾是學(xué)習(xí)文科，文字功夫較好。單位領(lǐng)導(dǎo)獲悉，抽調(diào)我配合參與制度的完善與修訂。包括內(nèi)容是：供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產(chǎn)管理辦法實施細則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進步管理及獎勵辦法;科技進步及合理化建議管理制度;技術(shù)監(jiān)督管理與考核實施細則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容是：電壓和無功管理標(biāo)準(zhǔn);線損管理標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)濟活動分析管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備全過程管理標(biāo)準(zhǔn);主持制定專業(yè)管理責(zé)任制：線路運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;防雷工作管理責(zé)任制;電纜運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器反措實施細則。積極開展季節(jié)性工作，安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排。這些工作的開展，有力地促進了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
五、開展科技管理工作。在工作中我盡可能采用計算機應(yīng)用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計應(yīng)用程序，完成單位固定資產(chǎn)輸機工作，完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項目)的統(tǒng)計分析工作。三是協(xié)助完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作，組織完成配電線路參數(shù)、運行數(shù)據(jù)的錄入工作，形成線路數(shù)據(jù)庫。四是協(xié)助配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點工作，形成故障的自動判斷障離，提高了供電可靠性，為配電線路自動化進行了有益嘗試。另外，在__年9月至12月間利用定額進行城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作。
總之，在近年來的專業(yè)技術(shù)工作中，我自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強學(xué)習(xí)、克服缺點，力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇十
匯報提綱
一、2013年總體工作描述：
2013年，我們經(jīng)歷公司經(jīng)營的低谷，在這一年中，公司經(jīng)歷了很多大事，如公司搬進新廠、公司一些骨干精英的相繼離職…等等。
2013年是曲折的一年，是調(diào)整方向的一年，是規(guī)范管理的一年，是自我反省的一年，也是我們揪心的一年！
在這一年中，我們看到了自己的不足，也看到了自己曾經(jīng)的沖動帶來的不良后果，也是在這種環(huán)境下迫使我們放緩腳步，重新認識自己，從新定位，了解成功道路的曲折，才讓我們深知自己肩上的重任，深知公司的發(fā)展和自己的未來是緊密的聯(lián)系在一起的，公司沒有發(fā)展，自己談何未來，只有公司足夠強大了，我們才會有一個展示我們才華的平臺，才會有一個創(chuàng)業(yè)的機會，一個美好的未來。也讓我們認識到公司不是某個人的公司，是大家的公司。
二、本崗位的主要工作職責(zé)：
a.負責(zé)公司所有訂單的分配及技術(shù)圖紙、材料編制審核
b.負責(zé)公司新產(chǎn)品的研發(fā)制作及專利的編制申請
c.負責(zé)向售前技術(shù)提供精確優(yōu)秀的技術(shù)方案和其他技術(shù)支持
d.負責(zé)對公司生產(chǎn)中存在的技術(shù)問題解析答疑，及完善設(shè)計思路
e.配合其他部門完成公司的其他任務(wù)
f.貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度
g.領(lǐng)導(dǎo)并配合設(shè)計室完成上述工作
h.及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)
做為技術(shù)部這個團隊的負責(zé)人，我一直希望我的團隊是出色的團隊，也想讓我的團隊成為大家學(xué)習(xí)的榜樣，更好的為大家提供技術(shù)支持，這也是我們努力的方向！
三、回顧過去的一年，我們技術(shù)部主要完成了以下工作
a：銷售訂單圖紙設(shè)計、清單的下發(fā)項目共完成106批次；
e.整理標(biāo)準(zhǔn)了公司常用的原理圖和接線圖繪制修改及材料表的標(biāo)準(zhǔn)模板；
四、設(shè)計部工作不足點評及改進建議措施
總結(jié)今年在設(shè)計工作，存在以下問題，有去年延續(xù)的老問題，沒有徹底的改變，也有新出的問題，歸根結(jié)底就是細心的問題。統(tǒng)計今年技術(shù)更改文件，元器件更改增補單共計9份，圖紙更改修訂共計31份，如：
a.長城學(xué)院三箱訂單中出現(xiàn)的元器件數(shù)量不準(zhǔn)，儀表門開孔錯誤
b.滄州臨港高壓電流互感器數(shù)量缺少兩只
c.訂單中技術(shù)溝通時間過長，影響產(chǎn)品的后期制作及交貨
d.一個新的訂單下來，車間無從下手，一定程度說明了技術(shù)文件不夠健全等等
等等問題，以上也反映出了我們設(shè)計存在遺漏，考慮不夠全面，針對這類問題，我們已經(jīng)做了專題培訓(xùn)，并規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)了常用的技術(shù)文件，如圖紙、清單、技術(shù)要求等；對于設(shè)計原因引起的我們公司已經(jīng)建立了相應(yīng)的考核制度，會迫使我們的技術(shù)人員認真仔細的去完成手中的任務(wù)，迫使每個員工對自己的工作有強大的責(zé)任感，并對自己的作業(yè)負責(zé)，并在每個員工的意識里認識到，認真仔細的付出，終會得到豐厚的回報。
對于新產(chǎn)品研發(fā)試制來說，也不是公司的強項，因為加工制造需要很多成套的機加設(shè)備，這也是我們公司面臨的困難，重資產(chǎn)投入是在足夠的訂單的保障下進行的，我們可以利用現(xiàn)有的優(yōu)勢，和兄弟企業(yè)強強聯(lián)手，共同研制，做到優(yōu)勢互補，互利共贏。
五、2014年工作計劃：
繼2013下半年工作計劃未完成的基礎(chǔ)上，我們初步計劃以下工作，具體的實施項目，有公司高層決定主次：
b.將**********新產(chǎn)品的研發(fā)工作推向?qū)嵸|(zhì)性，試制產(chǎn)品并計劃生產(chǎn)試驗
c.**系列產(chǎn)品4種產(chǎn)品專利的編寫及研發(fā)試制
d.****系列產(chǎn)品的市場調(diào)查和研發(fā)試制，適用于公司工程施工服務(wù)
f.研發(fā)和技術(shù)計劃增加兩名技術(shù)人員，主要負責(zé)公司產(chǎn)品的研發(fā)試制及生產(chǎn)設(shè)計工作
2013年過去了，2014年，我們一定要實實在在的做出點什么，否則，就對不起自己，也對不起公司，更對不起家人，只有公司有展了，我們才可以讓家人生活的更好，才會覺得我們的付出是有意義的，所以明年，我們必須拼一把，只有這樣，才有機會成功，才會有累積知識、累積財富的機會，才會有讓家人欣慰的時候。
**電力科技服務(wù)有限公司技術(shù)部 張國興
2013.12.12
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇十一
電力業(yè)擴報裝工作的具體流程，首先是受理用戶的用電申請，根據(jù)用戶提出的具體要求并結(jié)合當(dāng)下供電網(wǎng)絡(luò)的具體情況制定合理的供電方案，做到安全，經(jīng)濟；其次組織人力，材料進行設(shè)計施工并辦理一些相關(guān)的業(yè)務(wù)；最后，要力求做好從用戶申請到實際供電這樣整個過程中每一步。
做好電力業(yè)擴報裝工作有很大的意義，首先這項工作為電力企業(yè)和用戶之間架起一座橋梁，為兩者的直接交流提供了一個機會。在溝通過程中可以使用戶對于電力企業(yè)也擴報裝工作的具體流程有詳細的了解，在以后業(yè)擴報裝工作的開展中可以得到用戶的積極配合。同樣電力企業(yè)通過積極承擔(dān)這一社會責(zé)任有利于自身形象的提高，具有較大的社會效益。電力企業(yè)在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時還會獲得用戶的許多信息比如用電量，用電用途等一系列信息，這些對于電力企業(yè)在今后的發(fā)展有一定的參考意義。同樣在業(yè)擴報裝工作中存在的問題和不足得到積極的反饋，對于業(yè)擴報裝工作效率的提高有極大的幫助，有利于加快電力企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)的步伐。
2.1電力業(yè)擴報裝影響因素。
隨著市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，對電力的需求也隨之增加，在這種趨勢下電力業(yè)擴報裝業(yè)務(wù)量得到空前的提升，面對龐大的業(yè)務(wù)量，電力業(yè)報裝系統(tǒng)面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。我國的電力業(yè)擴報裝系統(tǒng)還不是很成熟，在電力業(yè)擴報的速度上無法滿足要求，工作效率較低，嚴重阻礙了電力業(yè)的發(fā)展。其中，主要影響電力業(yè)擴報裝進程的是業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)的不完善，使供電得用戶與業(yè)務(wù)受理人員出現(xiàn)分歧，延長了業(yè)務(wù)處理的周期；其次，電力業(yè)工作開展步驟較為繁瑣，需要經(jīng)過審批，驗收等一系列復(fù)雜的過程，減慢了電力業(yè)擴報的速度。
2.2擴報裝的改進設(shè)計。
為了加快電力業(yè)擴報裝的工作速度，提高工作效率，需要優(yōu)化擴報裝管理流程，細化每一環(huán)節(jié)的具體操作，每個部分能同時進行，做到精益求精。下圖為擴報裝的工作流程分解圖：
電力業(yè)擴報裝工作存在的一些問題，一是用戶在辦理用電申請過程中對于需要準(zhǔn)備的材料和具體的辦理流程不熟悉，難免會出現(xiàn)遺漏問題，這樣就會導(dǎo)致用戶感到整個的過程繁瑣，會對電力部門的辦公質(zhì)量有一個不好的印象。再者由于一些工作人員在與用戶的溝通中有一些未做到的地方，有時會出現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理錯誤的情況，同樣溝通不到位會為以后工作的順利展開有一定的阻礙。二是效率低下，在用戶用電申請到工程實施有一定的滯后性，業(yè)務(wù)受理人員與工程施工人員溝通不及時，工程施工人員與申請用戶溝通不及時，都會遲緩業(yè)擴報裝工作的進度，申請用戶對于電力方案不了解，導(dǎo)致用戶用電需求得不到滿足。三是對于工程的后期審核評價工作缺失，電力企業(yè)對于工程實施的過程不了解，對于工程完工后的檢查不積極。這樣就無法對客戶的疑問做出令人滿意的回答，大大降低服務(wù)質(zhì)量。這樣的消極作為同樣會帶來工程的質(zhì)量問題，會對安全，控制成本方面造成極大的壓力。下面筆者針對以上問題提出以下解決問題的措施。
3.1完善業(yè)擴報裝工作操作，引入競爭機制。
電力業(yè)擴報裝工作要嚴格按工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，要有統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。同時引入競爭機制，使客戶對于業(yè)擴報裝工作實施的整個過程有充分的參與，對于電力方案的設(shè)計，施工方案的具體實施，設(shè)備材料的采購有充分的自主權(quán)，對于國家，企業(yè)在業(yè)擴報裝工作方面的具體法律法規(guī)和相關(guān)政策有較深的了解，對于施工質(zhì)量有充分的發(fā)言權(quán)。使得業(yè)擴報裝工作真正進入市場化的軌道，只要有市場競爭機制的引入，在加上嚴格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家的法律法規(guī)的制約，一定可以使業(yè)擴報裝市場得到良好健康的發(fā)展。同樣將那些不合標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計施工單位從業(yè)擴報裝市場中剔除出去，進一步凈化業(yè)擴報裝市場，同時提高業(yè)擴報裝工作的質(zhì)量，使這項工作得到社會的廣泛認可。
3.2建立客戶經(jīng)理負責(zé)制，推行‘一對一’服務(wù)。
客戶經(jīng)理負責(zé)制即是一個客戶經(jīng)理對應(yīng)一個客戶，為客戶提供全程的‘一對一’服務(wù)。以客戶為中心，使所有的資源都服務(wù)于客戶。提高服務(wù)人員的專業(yè)水準(zhǔn)和責(zé)任意識，客戶經(jīng)理要從方案設(shè)計，電力方案選定，施工質(zhì)量保證，工程驗收，工程后期的服務(wù)全程進行跟蹤，全程了解并及時和客戶做溝通，及時解決用戶的疑問，從而保證工程進度和質(zhì)量。通過這一制度可以將責(zé)任落實到個人，解決了服務(wù)條款承諾得不到落實的問題，解決工程管理混亂的問題?？蛻艚?jīng)理的全程參與可以保證服務(wù)條款的具體落實，加強了與客戶的溝通交流。
3.3規(guī)范業(yè)擴報裝工作的管理。
做好現(xiàn)場勘探，設(shè)計檢查，中間檢查，作為業(yè)擴報裝工作的重要組成，這三個步驟相輔相成，現(xiàn)場勘探可以對現(xiàn)場情況有一定的了解，這是方案設(shè)計的基礎(chǔ)，提供了第一手的資料。為做出合理的設(shè)計方案打下堅實的基礎(chǔ)。制定一個經(jīng)濟，安全的電力方案是業(yè)擴報裝工作的重要一步，為以后的施工指明了方向。中間檢查可以對工程的進度有準(zhǔn)確的把握，在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時的進行解決，這對于工程質(zhì)量有一定的保證，也為工程的驗收，后續(xù)出現(xiàn)問題的解決提供的基礎(chǔ)。
3.4工程驗收及考核評價。
工程驗收作為工作的最后一步，驗收工作人員應(yīng)根據(jù)國家和行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度嚴格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題要及時，客觀的通知客戶和企業(yè)，施工單位要積極的拿出改進方案。復(fù)檢合格后才可以進行送電?？己嗽u價階段是對工程的整個過程進行一個梳理，對于過程中出現(xiàn)的問題進行總結(jié)，對于此次工作中的不足進行分析，為以后的工作提供資料。
隨著電力行業(yè)的發(fā)展，業(yè)擴報裝工作也要符合時代的要求，業(yè)擴報裝工作對于電力企業(yè)提高其經(jīng)濟效益和社會效益有積極幫助。所以要對業(yè)擴報裝業(yè)務(wù)進行科學(xué)合理的管理。為企業(yè)創(chuàng)造出更多的利潤，為廣大的用戶提供更好的'服務(wù)。
[1]刁柏清.周尊國.電力改革環(huán)境下的客戶關(guān)系管理[m].北京：中國電力出版社.
[2]宋菁菁.基于大營銷模式的電力企業(yè)業(yè)擴報裝流程研究[d].華北電力大學(xué)，20xx.
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇十二
保護上半年工作總結(jié)
上半年，宿州市電力設(shè)施和電能保護辦公室按照省電保辦統(tǒng)一部署和要求，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、綜合治理的原則，認真宣貫《安徽省電力設(shè)施和電能保護條例》，結(jié)合工作實際，扎實開展電力設(shè)施保護工作，取得一定的成效。
一、上半年電力設(shè)施和電能保護工作總結(jié)
1、加強電力設(shè)施保護工作組織領(lǐng)導(dǎo)。建立和完善各級電力設(shè)施和電能保護工作領(lǐng)導(dǎo)組織，制定成員單位聯(lián)席會議制度，定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位聯(lián)絡(luò)員會議，加強信息通報和交流；市綜治委將電力設(shè)施和電能保護工作納入社會治安綜合治理考核范圍，簽訂年度目標(biāo)責(zé)任書，層層考核、落實。4月份下發(fā)了《宿州市關(guān)于加強電力設(shè)施保護工作意見》, 對市直22個單位規(guī)定了電力設(shè)施保護工作職責(zé)。
2、加強培訓(xùn)，完善執(zhí)法隊伍建設(shè)。4月份組織各縣區(qū)電力執(zhí)法人員開展電力執(zhí)法培訓(xùn)班，并邀請省電保辦業(yè)務(wù)骨干授課；5月份組織11名執(zhí)法人員參加全省電力行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并取得執(zhí)法證； 6月初在我市由省電保辦主持，宿州和淮北電保辦參于開展了典型案例評析活動；6月中旬在宿州舉辦了全省電能保護工作課題交流研討會。通過請進來、走出去的培訓(xùn)交流方式，進一步提高了執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、加大電力法規(guī)宣傳力度。3月份利用“3.15”全國法制宣傳日”專門在市科技廣場和市博物館廣場開展電力設(shè)施保護宣傳咨詢活動，現(xiàn)場懸掛宣傳條幅、設(shè)置宣傳展板和漫畫，并發(fā)放傳單、畫冊、撲克牌、水杯、購物袋等宣傳材料10000余份；5月底配合公安部門開展“三電”宣傳活動，組織3輛宣傳車張貼標(biāo)語，并在高壓線路易破壞區(qū)域向群眾散發(fā)電力設(shè)施保護宣傳冊2000余份；6月份結(jié)合安全生產(chǎn)月在二中廣場以黑板報形式對群眾開展電力法規(guī)宣傳工作；6月中旬現(xiàn)場直播二鋪鄉(xiāng)10kv六里104線路外破典型案例，并在電視臺黃金時間全文播放《宿州市公安局、宿州供電公司聯(lián)合打擊盜竊電能、破壞電力設(shè)備的公告》。通過多種形式的宣傳，提高了群眾依法護線意識。
4、切實推進電力行政執(zhí)法許可。加強對縣級電力執(zhí)法機構(gòu)電力行政許可業(yè)務(wù)的檢查、指導(dǎo)；落實行政許可審批事項納入建設(shè)項目聯(lián)合審批事項目錄，擬定聯(lián)合宿州供電公司并聯(lián)勘察審核電力設(shè)施防護區(qū)附近施工建設(shè)的供電方案批復(fù)，實現(xiàn)對于各類建設(shè)工程施工許可辦理的“許可前置”。
5、深入開展電力設(shè)施保護區(qū)安全隱患排查治理工作。
2 2014年電力設(shè)施保護區(qū)安全隱患排查治理專項行動方案》（宿電保組【2014】1號）。
6、專項治理
春季清除“三邊三線”違章植樹情況：溝通協(xié)調(diào)開發(fā)區(qū)管委會、城管局、林業(yè)等部門，清除“三邊三線”違章植樹11處5000余棵，協(xié)助特高壓線路運行單位跨區(qū)域清除轄區(qū)內(nèi)違章植樹100余棵；電力設(shè)施保護區(qū)內(nèi)違法建筑處理情況：受理電力設(shè)施保護區(qū)內(nèi)違法建筑安全隱患6處，協(xié)調(diào)處理3處，審核辦理行政許可1起；聯(lián)合公安機關(guān)加大對外破案件處理情況：6月份修訂下發(fā)了《宿州供電公司、宿州市公安局關(guān)于嚴厲打擊盜竊破壞電力設(shè)施、盜竊電能的公告》，并對社會公布舉報電話。接舉報外破案件9起，傳喚嫌疑人9人，挽回直接經(jīng)濟損失20余萬元。午收秸稈禁燒工作：按市政府防燒秸稈的統(tǒng)一部署，加強午收期間巡線和秸稈禁燒防外破宣傳工作，確保了輸電線路安全運行。
二、存在的困難與問題
1、執(zhí)法力量相對薄弱。輸電線路保護區(qū)點多面廣，僅依靠供電公司派駐人員開展工作，執(zhí)法力量明顯不足，執(zhí)法工作難以深入開展。
三、下半年工作思路：
1、加強對各縣區(qū)電力設(shè)施保護工作綜治考核。制定電力設(shè)施和電能保護工作綜合治理目標(biāo)考評內(nèi)容，制定考評辦法和考評細則。
2、進一步加強電力行政執(zhí)法隊伍建設(shè)。開展電力行政執(zhí)法骨干培訓(xùn)，定期開展交流座談活動。
3、重點推進電力行政許可工作。依據(jù)國家《電力法》等相關(guān)規(guī)定，在市、縣行政服務(wù)中心經(jīng)信委窗口或電力執(zhí)法機構(gòu)設(shè)立電力行政許可項目并統(tǒng)一辦理。加強電力行政許可工作全過程管控，開展電力設(shè)施保護區(qū)的巡視和執(zhí)法檢查，規(guī)范電力設(shè)施保護區(qū)施工作業(yè)安全協(xié)議的簽訂和落實。
4、開展形式多樣的電力法規(guī)宣傳。充分發(fā)揮新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)作用，刊登、播放電力設(shè)施公益廣告；在群眾較集中的區(qū)域散發(fā)電力法規(guī)宣傳單；對典型案例及時曝光，并對社會公布舉報電話。
5、開展重點隱患治理專項行動。建立電力設(shè)施保護區(qū)安全隱患排查治理和重大安全隱患掛牌督辦長效工作機制。
6、開展廢品回收站專項治理工作。會同公安、工商等部門開展廢品收購站非法收購電力設(shè)施專項治理行動。
7、開展用戶產(chǎn)權(quán)電力設(shè)施安全專項督查治理工作。按照《國務(wù)院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》要求，組織電力用戶產(chǎn)權(quán)電力設(shè)施專項檢查，對存在的線路走廊違章樹障、違章建筑、交叉跨越等問題，督促開展綜合治理。
8、開展全市電力行政執(zhí)法工作交流表彰總結(jié)會議。
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇十三
20xx年8月1日，xx省電力公司20xx年新錄用高校畢業(yè)生入職培訓(xùn)在xx省電力培訓(xùn)中心正式拉開帷幕，短暫而充實的七天培訓(xùn)讓我受益匪淺。七天的培訓(xùn)時間在授課老師的細致講解中，在每位學(xué)員的仔細聆聽中悄悄流走。回顧七天的培訓(xùn)過程，每項活動都歷歷在目，對自己回到公司，立足崗位做好本職工作有關(guān)巨大的激勵和指導(dǎo)作用。主要以下幾點體會：
首先，轉(zhuǎn)變角色，立足崗位，融入團隊。在校時，我們是學(xué)生，走進職場我們是員工;在學(xué)習(xí)期間，我們依靠父母，工作以后，我們要學(xué)會自食其力?？焖俎D(zhuǎn)變好角色，在學(xué)會照顧自己的同時學(xué)會關(guān)愛同事，可以幫助我們快速適應(yīng)崗位，融入團隊，切實履行好作為一個企業(yè)員工的責(zé)任和義務(wù)。
其次端正態(tài)度，認真學(xué)習(xí)。雖然我們在校期間學(xué)習(xí)了豐富的理論基礎(chǔ)，掌握了扎實的專業(yè)知識，但是理論與實踐存在著一定的差距。實踐出真知，只有端正態(tài)度，承認自身存在的不足，俯下身子到實踐中學(xué)習(xí)，才能快速在基層這片沃土上扎根，在崗位上鍛煉成才。
最后做好職業(yè)規(guī)劃，培養(yǎng)嚴謹踏實的工作作風(fēng)。職業(yè)規(guī)劃就像職場生涯中的燈塔，為我們的職業(yè)發(fā)展指明了方向，將個人的成長成才與企業(yè)的發(fā)展緊密的聯(lián)系起來，可以在推動企業(yè)發(fā)展的同時實現(xiàn)我們?nèi)说膬r值。而供電企業(yè)的工作性質(zhì)也要求我們要保持高度的責(zé)任心，培養(yǎng)嚴謹踏實的工作作風(fēng)，堅決抵制違反規(guī)則的事。當(dāng)然在崗位上事無巨細，認真做好每一件事，就可以讓我們離實現(xiàn)企業(yè)的美好愿景，離實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃的美好明天更近一點。
培訓(xùn)的時間雖短，但對我們的影響是久遠的。在審視自己不足的同時，讓我們對未來有了更多的憧憬。從此刻開始，踐行“我是國家電網(wǎng)人”的莊重諾言，讓我們更快更好的實現(xiàn)人生的目標(biāo)。
抄電表也許是供電部門最平凡的工作。干過這活的人都知道這是一個需體力、腦力和精力的工作。從以前的幾戶一表，到現(xiàn)在的一戶一表；從以前的機械表，到現(xiàn)在的電子日夜分時表；從以前的人工肉眼抄表，到現(xiàn)在的紅外掃描抄表。我們抄表員感受到了科技的進步和電力事業(yè)的發(fā)展。
我是一名普通的抄表員，從事抄表工作以來，盡職盡責(zé)，在極其平凡的崗位上，盡奉著對用戶，對企業(yè)的忠誠。
抄電表看似簡單，但也很細致、瑣碎，干好了并不容易。在一般人眼里抄表是一個不錯的工作，用抄表機抄表也很省力，其實不然。在規(guī)定的抄表日里無論刮風(fēng)下雨、酷暑嚴寒都得抄表，有時用戶白天不在家，防盜門緊鎖，就得晚上去抄；有的幾天不在家，就得幾天后去補抄。在小區(qū)抄表就得上下樓梯練腳筋，脫得輕松不感冒；農(nóng)村抄表：蟲咬狗咬經(jīng)常有，田埂邊上翻跟頭。
我們常說：抄表是累，催繳電費是苦。我們抄表員是直接與用戶打交道的，不僅抄表還需要上門繳費。用戶拖欠電費一直是供電部門及時回收電費時的一個頑疾，雖然大多數(shù)用戶都能及時交納，但還是有這么些用戶能拖就拖，能緩就緩，能懶就懶，當(dāng)面對他們時，這些人就會搬出種種理由加以搪塞，如態(tài)度不好什么的就會遭到上訴，所以上挨領(lǐng)導(dǎo)批評，下忍用戶辱罵是家常便飯。
“皮之不存，毛將焉附”，企業(yè)的利益就是員工的利益，只有將電費及時全額回收，企業(yè)就不會受到損害。抄電表也許是供電部門最平凡的工作。干過這活的人都知道這是一個需體力、腦力和精力的工作。從以前的幾戶一表，到現(xiàn)在的一戶一表；從以前的機械表，到現(xiàn)在的電子日夜分時表；從以前的人工肉眼抄表，到現(xiàn)在的紅外掃描抄表。我們抄表員感受到了科技的進步和電力事業(yè)的發(fā)展。
我是一名普通的抄表員，從事抄表工作以來，盡職盡責(zé)，在極其平凡的崗位上，盡奉著對用戶，對企業(yè)的忠誠。
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇十四
近年來，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國電力產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，但同時也伴隨著一系列問題，如能源消耗過度、環(huán)境污染等。而電力業(yè)的擴張，無論是在發(fā)展新能源還是推進能源轉(zhuǎn)型方面，都非常重要。在實踐中，我們也深刻領(lǐng)悟到了擴張的重要性，同時也從中體會到了很多經(jīng)驗。本文以此為題，就作者的電力業(yè)擴展心得體會進行闡述。
第二段：提高能源效率
我國電力產(chǎn)業(yè)存在諸多問題，其中就包括高能耗和低能效。尤其是在現(xiàn)今世界能源危機的情況下，應(yīng)在擴展產(chǎn)能的同時，更加注重能源的可持續(xù)使用，加強能源的管理工作，推進能源結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高能源效益，開展綠色且高效的生產(chǎn)方式，其經(jīng)濟效益是顯而易見的。
第三段：打造高質(zhì)量的供電服務(wù)
隨著國民生活水平的提高，對電力的需求迅速增加，所以電力行業(yè)需要擴容并提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為能夠保障可靠和節(jié)能的能源供應(yīng)，在電網(wǎng)絡(luò)方面加大投資力度，進行國網(wǎng)建設(shè)和能源儲備，持續(xù)改善供電環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。同時，電網(wǎng)工程建設(shè)是必不可少的，可通過網(wǎng)絡(luò)改造提高網(wǎng)絡(luò)運營效率，降低運行成本，防止電網(wǎng)安全事故的發(fā)生。
第四段：推動清潔能源發(fā)展
空氣污染和氣候變化是電力行業(yè)發(fā)展的主要問題之一。因此，為了保護環(huán)境和促進可持續(xù)發(fā)展，推動清潔能源的開發(fā)和利用十分關(guān)鍵。清潔能源可以減少對化石能源的依賴，降低溫室氣體的排放，實現(xiàn)經(jīng)濟強國和環(huán)境友好的目標(biāo)。在清潔能源擴張的過程中，政府應(yīng)該加大對清潔能源產(chǎn)業(yè)的政策支持，鼓勵相關(guān)機構(gòu)開展研發(fā)工作，不斷提高清潔能源技術(shù)水平。同時，應(yīng)推動在城市和農(nóng)村地區(qū)開展可再生能源的利用，推廣可再生能源做出的貢獻。
第五段：建立多元化的電力市場
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，電力產(chǎn)業(yè)市場化已成為必然趨勢。要建立一個精細化的電力市場，對市場主體及能源用戶提供公平、公正、有效的服務(wù)，將大幅改變傳統(tǒng)的電力產(chǎn)銷關(guān)系。讓電力市場更加自由化，出現(xiàn)更多可以替代傳統(tǒng)能源的新興產(chǎn)業(yè)，鼓勵各市場主體不斷引進科技創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，增強市場的活力以及競爭環(huán)境，達到長期可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
結(jié)語：
對于電力業(yè)的擴張，我國政府也十分重視。作為一名從業(yè)者，我們必須緊密關(guān)注電力產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，將如何推動電力發(fā)展納入日常工作中去。同時，擁有核心技術(shù)、提高環(huán)保和能源利用效率，改進供電服務(wù)質(zhì)量等方面大有可為。相信在電力產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展實踐中，我們將不斷汲取自身的經(jīng)驗，以更好地推動電力擴張和提高電能利用效率，貢獻自身的力量。
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇十五
1、汛期確保所屬輸配電線路、供用電設(shè)施安全運行。
2、汛期不發(fā)生變電站設(shè)備停運或因汛情造成大面積停電事故。
3、汛期確保防洪防汛重點地段、重要用戶用電設(shè)施正常供電和安全運行。
4、汛期不發(fā)生重大人身、設(shè)備、交通等人員責(zé)任事故。
5、汛期確保搶險防汛物資及時供應(yīng)。
6、汛期確保通訊和交通工具暢通完好。
7、汛期確保搶險人員及時到位。
8、汛期及時控制災(zāi)情發(fā)展、不漫延，把損失減少到最低限度。
9、汛期確保安全生產(chǎn)穩(wěn)定，不發(fā)生影響社會穩(wěn)定的事件。
10、確保全面實現(xiàn)公司安全目標(biāo)。
1、輸配電線路隱患排查
輸電處和各供電分局對所轄輸配電線路桿塔基礎(chǔ)、拉線、護坡、排水溝、巡線道等防洪設(shè)施進行專項檢查，對位于河道附近，及山洪、泥石流易發(fā)區(qū)重要線路、重載線路、重要地段線路縮短巡視周期，對防洪標(biāo)準(zhǔn)偏低的線路桿塔進行了重點排查并采取了必要的基礎(chǔ)加固措施。
2、變電站隱患排查
20xx年我局將220kv xxx變、xxx變、xxx變、xxx變、xxx變、xxx變，110kvxxx變、xxx變、xxx變、xxx變、xxx變、xxx變列為汛期重點防洪防汛變電站。自汛期以來，對所轄變電站的控制室、開關(guān)室、保護室等重要生產(chǎn)場所的房頂、門窗的防暴雨能力、防內(nèi)澇能力進行了重點檢查;對端子箱、機構(gòu)箱、瓦斯繼電器、二次接線盒、電抗器等設(shè)備防雨防潮措施的完好性進行了重點檢查;對圍墻、電纜溝防倒灌、防滲漏排水措施進行了重點檢查。變電站防洪編織袋、防洪工具及個人防雨用具準(zhǔn)備齊全，存放在集控站和有人值守變電站內(nèi)，同時，變電站準(zhǔn)備了專用排水泵，并完成防汛專用排水泵通水試轉(zhuǎn)工作，配套膠管、電源線及控制開關(guān)等齊全。
針對汛期搶修工作，我局建立了事故搶修組織機構(gòu)，堅持“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險”的防汛工作方針和“防搶結(jié)合、立足于防”的原則，同時也為迅速、有序、有效地進行應(yīng)急與搶險行動、降低事故損失，制定了防洪防汛應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案明確了防汛工作目標(biāo)，工作職責(zé)、技術(shù)保障、防汛措施和應(yīng)急處理程序等。
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇十六
一、上半年安全生產(chǎn)指標(biāo)完成情況：
未發(fā)生輕傷及以上人身事故。未發(fā)生農(nóng)電職工重傷及以上人身事故。未發(fā)生一次兩座及以上110kv變電所全停事故。未發(fā)生有人員責(zé)任的主設(shè)備事故。未發(fā)生火災(zāi)事故和同責(zé)及以上的重大交通事故。未發(fā)生誤調(diào)度事故、10kv及以上的惡性誤操作事故、35kv及以上誤操作事故。未發(fā)生輸變電考核事故。未發(fā)生變電一類障礙，但發(fā)生輸電線路事故1次，輸電線路一類障礙3次；農(nóng)配事故18次。
上半年執(zhí)行變電第一種工作票136張，第二種工作票821張，合格率100%；執(zhí)行第一種線路工作票（調(diào)度許可）499張，第二種線路工作票90張，合格率100%。
全公司上半年未發(fā)生考核事故，至5月31日，全公司安全天數(shù)為2554天，實現(xiàn)了今年第一個百日安全無事故記錄。
1、1到5月份10kv發(fā)生農(nóng)配事故18起，去年同期共發(fā)生17次農(nóng)配事故。35kv及以上線路發(fā)生一類障礙3次，去年同期2次；輸電線路事故1次。
2、輸電線路事故1次：4月25日17：25，220kv新橋變：新鄭線接地距離保護動作跳閘，重合不成；故障為b相，測距離新橋變16.89公里；220kv鄭陸變?nèi)щ姟?10kv青龍變、柳墅變?nèi)щ姟?5kv鄭中變?nèi)щ?，河口變自投清河線成功。18：24220kv新鄭2918線試送成功。經(jīng)線路巡查，發(fā)現(xiàn)220kv新鄭2918線61號塔跳線、主角鋼有燒傷痕跡，地面有塑料金屬絲殘留物，核實是龍卷風(fēng)將物體吹上線路所致。
3、輸電線路一類障礙：a、3月1日500kv武南變110kv武南線開關(guān)另序1段保護動作，開關(guān)跳閘，重合不成.原因是常州市神州花木園林有限公司施工汽吊吊臂碰及導(dǎo)線。
b、3月10日，220kv鬲湖變110kv鬲運線開關(guān)另序1段保護動作，開關(guān)跳閘，重合成功。故障原因為110kv滆運線8#桿b相合成絕緣子雷擊閃絡(luò)。
c、4月30日2時55分，220kv運村變110kv運寨線開關(guān)另序1段保護動作，開關(guān)跳閘，重合成功。故障原因為110kv運寨線18#桿b相合成絕緣子雷擊閃絡(luò)。
二、上半年主要工作回顧：
1、制訂嚴防死守措施，進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制
年初，公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組召開會議，討論并通過了《2005年安全工作意見》，為全年安全工作理清了思路。今年以來，公司生產(chǎn)、基建任務(wù)面廣量大，為了繼續(xù)保持良好的安全形勢，完成職代會提出的安全生產(chǎn)目標(biāo)，真正把嚴防死守的措施落實到位，各部門針對本部門實際情況重新制定了安全生產(chǎn)嚴防死守措施，各班組紛紛將公司安全生產(chǎn)目標(biāo)分解落實到本班組，制定了實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的具體措施，落實公司領(lǐng)導(dǎo)提出的安全生產(chǎn)嚴防死守各項要求。為充分發(fā)揮廣大職工的主人翁精神。公司工會、安監(jiān)部在4月15日聯(lián)合舉辦了“我為安全生產(chǎn)做什么”的安全生產(chǎn)座談會。這次座談會是公司進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制的深化。它充分發(fā)揮了廣大職工搞好安全生產(chǎn)的積極性、創(chuàng)造性。
2、認真深化安全整頓工作成果，確保公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面
新年伊始，我公司認真圍繞市公司布置的安全生產(chǎn)整頓工作要求，統(tǒng)一思想、有序布置，排查反思、檢查督辦，收到了良好的效果。并結(jié)合貫徹、落實市公司十一屆六次職代會和2005年工作會議精神，全面總結(jié)2004年工作，研究確定了公司2005年工作總要求和重點工作任務(wù)，動員全體職工進一步理清思路、堅定信心、振奮精神，開創(chuàng)安全工作新局面。
公司各部門認真組織學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司、盛市公司領(lǐng)導(dǎo)在安全會議上的講話及市公司2004年安全工作總結(jié)、2005年安全工作意見，認真學(xué)習(xí)省公司2005年事故快報第一、二期及2004年我公司發(fā)生的各類障礙、不安全情況匯編材料，圍繞查領(lǐng)導(dǎo)、查思想、查管理、查規(guī)章制度、查隱患五個方面全面查找2004年在安全生產(chǎn)責(zé)任制落實、安全技能和安全培訓(xùn)、現(xiàn)場六要素、交通安全等方面存在的問題。
安全整頓期間，根據(jù)“1.8”誤登桿事故教訓(xùn)，舉一反三，公司組織領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門專職，根據(jù)武進局實際情況，研究制定了7條防止誤登桿措施，并已在實際工作中貫徹執(zhí)行。
為了進一步規(guī)范每日安全生產(chǎn)調(diào)度晚會制度
強煤礦安全工作的緊急通知》（國家電網(wǎng)安監(jiān)〔2005〕95號）以及國網(wǎng)公司、華東公司、省公司近期關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神，學(xué)習(xí)關(guān)于近期系統(tǒng)內(nèi)通報的事故教訓(xùn)，使每一位員工都能深刻認識到安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山、認識到一個安全穩(wěn)定局面對公司發(fā)展的重大和深遠的意義。
各部門結(jié)合安全性評價和年初開展的安全整頓活動，把排查出來的問題，進行了梳理，重點檢查整改計劃的落實情況。并且重點檢查了去年夏季用電高峰期間電網(wǎng)和設(shè)備暴露問題整改完成情況，以及今年“迎峰度夏”工作的準(zhǔn)備情況。農(nóng)電、工程、生技部分別針對農(nóng)電安全、基建安全、信息安全進行了重點檢查，做到了有布置、有檢查、有落實整改。
安全大檢查中重點檢查了各級安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實情況，重點檢查安全整頓期間市公司制訂的《關(guān)于進一步強化生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場管理的通知》和《關(guān)于重申“三帶（戴）一接地”管理規(guī)定的通知》等一系列規(guī)章制度的落實情況。公司各級領(lǐng)導(dǎo)堅持安全管理重心下移、關(guān)口前移的工作方法，加強生產(chǎn)現(xiàn)場的安全監(jiān)控，切實保證人身、電網(wǎng)和主設(shè)備的安全。在安全大檢查工作中，各部門對查出的安全隱患，按“邊查邊整改”的檢查工作原則，認真組織落實整改工作，及時消除安全隱患。
農(nóng)電管理所根據(jù)公司統(tǒng)一部署積極開展春季安全大檢查工作，并根據(jù)公司下發(fā)的《農(nóng)電安全檢查重點》，逐條對照，認真派查問題，及時發(fā)現(xiàn)并糾正缺陷。供電所組織355人次，對農(nóng)村供電網(wǎng)絡(luò)進行了檢查。檢查綜合變1075臺、檢查低壓出線3106條、檢查線路間距2898處、檢查拉線13272根、檢查場頭箱9918只、檢查小水泵355臺、檢查臨時用電87處。本次檢查查見設(shè)備缺陷78處、線路缺陷34處，農(nóng)電管理所及供電所當(dāng)即處理54處、限期整改1處、停電處理4處、其它根據(jù)缺陷等級排出整改計劃及上報相關(guān)部門。同時修剪樹枝313棵。檢查剩余電流保護器：總保護2481臺，只有兩臺不正常，已當(dāng)場處理結(jié)束，恢復(fù)正常供電；檢查支路保護85臺均投運正常。
加大安全用電宣傳力度，共發(fā)放宣傳資料235張次。結(jié)合供電所安全性評價工作，對供電所安全管理網(wǎng)絡(luò)進行了復(fù)查，各所均成立相關(guān)安全網(wǎng)絡(luò)。簽訂了各所的安全責(zé)任狀；組織了供電所人員、村電工、勞務(wù)用工的年度安全培訓(xùn)與考試；完善值班搶修網(wǎng)絡(luò)；完善線路巡視責(zé)任網(wǎng)絡(luò)；告居民客戶書、供用電協(xié)議補簽結(jié)束，正常業(yè)擴用戶簽訂后送電；安全工器具、施工工器具、測量工器具均納入公司或農(nóng)電所年度計劃。
本次春查各部門查出問題117條（除農(nóng)電所），已整改問題26條、正在整改問題84條；其中需公司協(xié)調(diào)解決問題7條，現(xiàn)已整改4條，正在整改問題3條。
6、加強外包工程隊安全管理，強化基建、多經(jīng)、交通安全管理
加強了對外包工程隊伍的安全管理和教育培訓(xùn)工作。特別是做好施工合同的管理工作，工程部與每個施工隊都簽訂了施工合同、安全協(xié)議。每項工程開工前都進行了安全教育，安全技術(shù)交底和現(xiàn)場安全交底。集團總公司堅持每月定期召開外包工程隊安全工作月度會議，總公司領(lǐng)導(dǎo)堅持下現(xiàn)場進行安全監(jiān)督的制度，并指派專人到當(dāng)天最為復(fù)雜的施工現(xiàn)場進行安全檢查。
三、存在的問題
1、在保護電力設(shè)施方面的工作需進一步進行，我公司今年的設(shè)備事故，特別是由于外力造成的事故較多，必須加強在廣播、電視、報刊等新聞媒介的宣傳，充分發(fā)揮農(nóng)村電工的作用，同時提高普通百姓的安全意識，充分按照保護電力設(shè)施的法律武器，搞好保護電力設(shè)施方面的工作。
2、危險點分析預(yù)控工作，危險點重點把握不明確，重點突出不夠。執(zhí)行防范措施少數(shù)作業(yè)人員不注重細節(jié)，對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的危險點，個別工作負責(zé)人預(yù)警不及時。
3、“三措”、作業(yè)指導(dǎo)書編制，結(jié)合相應(yīng)工程實際情況，針對性還需加強，在作業(yè)人員層面對“三措”、作業(yè)指導(dǎo)書的交底、學(xué)習(xí)效果不是很明顯，還不能保證每位作業(yè)人員熟悉和掌握。
4、班組控制異常、未遂的目標(biāo)沒有實現(xiàn)
1）、設(shè)備異常、事故、障礙得不到有效控制。
1～5月份農(nóng)配事故共發(fā)生18起，其中，外力破壞造成的農(nóng)配事故13起，其他方面原因造成的農(nóng)配事故5起。
上半年35kv及以上線路發(fā)生輸電線路事故1次，原因為龍卷風(fēng)將物體吹上線路所致；一類障礙3次。其中外力破壞2起，雷擊閃絡(luò)1起。
5、違章違紀(jì)現(xiàn)象時有發(fā)生，有的還比較嚴重
有些事故中，雖然職工工作熱情很高，但卻忽視了安全防護，有些事故中，職工安全意識差，預(yù)控措施沒有全面落實，自己違章了都不知道。
6、外包工程隊在危險點預(yù)控管理方面還有很多不足，需要進一步規(guī)范和提高。
7、行車交通安全隱患越來越多。兼職駕駛員行車安全問題越來越突出。
2005.5.8
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇十七
電力業(yè)擴報裝工作的具體流程，首先是受理用戶的用電申請，根據(jù)用戶提出的具體要求并結(jié)合當(dāng)下供電網(wǎng)絡(luò)的具體情況制定合理的供電方案，做到安全，經(jīng)濟；其次組織人力，材料進行設(shè)計施工并辦理一些相關(guān)的業(yè)務(wù)；最后，要力求做好從用戶申請到實際供電這樣整個過程中每一步。
做好電力業(yè)擴報裝工作有很大的意義，首先這項工作為電力企業(yè)和用戶之間架起一座橋梁，為兩者的直接交流提供了一個機會。在溝通過程中可以使用戶對于電力企業(yè)也擴報裝工作的具體流程有詳細的了解，在以后業(yè)擴報裝工作的開展中可以得到用戶的積極配合。同樣電力企業(yè)通過積極承擔(dān)這一社會責(zé)任有利于自身形象的提高，具有較大的社會效益。電力企業(yè)在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時還會獲得用戶的許多信息比如用電量，用電用途等一系列信息，這些對于電力企業(yè)在今后的發(fā)展有一定的參考意義。同樣在業(yè)擴報裝工作中存在的問題和不足得到積極的反饋，對于業(yè)擴報裝工作效率的提高有極大的幫助，有利于加快電力企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)的步伐。
隨著市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，對電力的需求也隨之增加，在這種趨勢下電力業(yè)擴報裝業(yè)務(wù)量得到空前的提升，面對龐大的業(yè)務(wù)量，電力業(yè)報裝系統(tǒng)面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。我國的電力業(yè)擴報裝系統(tǒng)還不是很成熟，在電力業(yè)擴報的速度上無法滿足要求，工作效率較低，嚴重阻礙了電力業(yè)的發(fā)展。其中，主要影響電力業(yè)擴報裝進程的是業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)的不完善，使供電得用戶與業(yè)務(wù)受理人員出現(xiàn)分歧，延長了業(yè)務(wù)處理的周期；其次，電力業(yè)工作開展步驟較為繁瑣，需要經(jīng)過審批，驗收等一系列復(fù)雜的過程，減慢了電力業(yè)擴報的.速度。
2.2擴報裝的改進設(shè)計。
為了加快電力業(yè)擴報裝的工作速度，提高工作效率，需要優(yōu)化擴報裝管理流程，細化每一環(huán)節(jié)的具體操作，每個部分能同時進行，做到精益求精。下圖為擴報裝的工作流程分解圖：
電力業(yè)擴報裝工作存在的一些問題，一是用戶在辦理用電申請過程中對于需要準(zhǔn)備的材料和具體的辦理流程不熟悉，難免會出現(xiàn)遺漏問題，這樣就會導(dǎo)致用戶感到整個的過程繁瑣，會對電力部門的辦公質(zhì)量有一個不好的印象。再者由于一些工作人員在與用戶的溝通中有一些未做到的地方，有時會出現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理錯誤的情況，同樣溝通不到位會為以后工作的順利展開有一定的阻礙。二是效率低下，在用戶用電申請到工程實施有一定的滯后性，業(yè)務(wù)受理人員與工程施工人員溝通不及時，工程施工人員與申請用戶溝通不及時，都會遲緩業(yè)擴報裝工作的進度，申請用戶對于電力方案不了解，導(dǎo)致用戶用電需求得不到滿足。三是對于工程的后期審核評價工作缺失，電力企業(yè)對于工程實施的過程不了解，對于工程完工后的檢查不積極。這樣就無法對客戶的疑問做出令人滿意的回答，大大降低服務(wù)質(zhì)量。這樣的消極作為同樣會帶來工程的質(zhì)量問題，會對安全，控制成本方面造成極大的壓力。下面筆者針對以上問題提出以下解決問題的措施。
電力業(yè)擴報裝工作要嚴格按工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，要有統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。同時引入競爭機制，使客戶對于業(yè)擴報裝工作實施的整個過程有充分的參與，對于電力方案的設(shè)計，施工方案的具體實施，設(shè)備材料的采購有充分的自主權(quán)，對于國家，企業(yè)在業(yè)擴報裝工作方面的具體法律法規(guī)和相關(guān)政策有較深的了解，對于施工質(zhì)量有充分的發(fā)言權(quán)。使得業(yè)擴報裝工作真正進入市場化的軌道，只要有市場競爭機制的引入，在加上嚴格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家的法律法規(guī)的制約，一定可以使業(yè)擴報裝市場得到良好健康的發(fā)展。同樣將那些不合標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計施工單位從業(yè)擴報裝市場中剔除出去，進一步凈化業(yè)擴報裝市場，同時提高業(yè)擴報裝工作的質(zhì)量，使這項工作得到社會的廣泛認可。
3.2建立客戶經(jīng)理負責(zé)制，推行‘一對一’服務(wù)。
客戶經(jīng)理負責(zé)制即是一個客戶經(jīng)理對應(yīng)一個客戶，為客戶提供全程的‘一對一’服務(wù)。以客戶為中心，使所有的資源都服務(wù)于客戶。提高服務(wù)人員的專業(yè)水準(zhǔn)和責(zé)任意識，客戶經(jīng)理要從方案設(shè)計，電力方案選定，施工質(zhì)量保證，工程驗收，工程后期的服務(wù)全程進行跟蹤，全程了解并及時和客戶做溝通，及時解決用戶的疑問，從而保證工程進度和質(zhì)量。通過這一制度可以將責(zé)任落實到個人，解決了服務(wù)條款承諾得不到落實的問題，解決工程管理混亂的問題?？蛻艚?jīng)理的全程參與可以保證服務(wù)條款的具體落實，加強了與客戶的溝通交流。
3.3規(guī)范業(yè)擴報裝工作的管理。
做好現(xiàn)場勘探，設(shè)計檢查，中間檢查，作為業(yè)擴報裝工作的重要組成，這三個步驟相輔相成，現(xiàn)場勘探可以對現(xiàn)場情況有一定的了解，這是方案設(shè)計的基礎(chǔ)，提供了第一手的資料。為做出合理的設(shè)計方案打下堅實的基礎(chǔ)。制定一個經(jīng)濟，安全的電力方案是業(yè)擴報裝工作的重要一步，為以后的施工指明了方向。中間檢查可以對工程的進度有準(zhǔn)確的把握，在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時的進行解決，這對于工程質(zhì)量有一定的保證，也為工程的驗收，后續(xù)出現(xiàn)問題的解決提供的基礎(chǔ)。
3.4工程驗收及考核評價。
工程驗收作為工作的最后一步，驗收工作人員應(yīng)根據(jù)國家和行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度嚴格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題要及時，客觀的通知客戶和企業(yè)，施工單位要積極的拿出改進方案。復(fù)檢合格后才可以進行送電。考核評價階段是對工程的整個過程進行一個梳理，對于過程中出現(xiàn)的問題進行總結(jié)，對于此次工作中的不足進行分析，為以后的工作提供資料。
隨著電力行業(yè)的發(fā)展，業(yè)擴報裝工作也要符合時代的要求，業(yè)擴報裝工作對于電力企業(yè)提高其經(jīng)濟效益和社會效益有積極幫助。所以要對業(yè)擴報裝業(yè)務(wù)進行科學(xué)合理的管理。為企業(yè)創(chuàng)造出更多的利潤，為廣大的用戶提供更好的服務(wù)。
[1]刁柏清.周尊國.電力改革環(huán)境下的客戶關(guān)系管理[m].北京：中國電力出版社.
[2]宋菁菁.基于大營銷模式的電力企業(yè)業(yè)擴報裝流程研究[d].華北電力大學(xué)，2012.
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇十八
按照《甘肅省電力公司關(guān)于開展春季安全大檢查的通知》要求，牽頭組織開展春季安全檢查，銀光商貿(mào)公司成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，分別檢查了公司的財務(wù)，物資倉庫，物業(yè)管理等。
20xx年以來，本單位緊緊圍繞公司物資管理工作精神和思路，全面落實上級各項工作部署和要求，注重采購管理方式創(chuàng)新，強化過程精細管理，堅持低成本采購戰(zhàn)略，努力優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，持續(xù)提升管控能力和保障水平，在工作環(huán)節(jié)中有以下特色：
1、把好物資采購關(guān)，保證計劃的科學(xué)性
把好物資采購關(guān)。要建立以領(lǐng)導(dǎo)分工負責(zé)，由財務(wù)、倉庫及采購人員組織的審查小組，嚴格審查材料采購合同，對采購物資實行三對比的辦法，即比材料質(zhì)量、比運距，堅持質(zhì)量擇優(yōu)而癬價格擇廉而買、路途擇近而運的原則。
2、逐人逐級把關(guān)審批，保證計劃準(zhǔn)確性
在采購計劃形成前加強與基層單位對接溝通、核對，從需求點位、費用預(yù)算、物資名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量逐條進行核實，靠實計劃上報依據(jù)，避免因計劃不準(zhǔn)確造成積壓和浪費。所有物資需求計劃審批嚴格落實公司物資采購管理目錄和集中采購相關(guān)制度要求。
3、規(guī)范采購行為，強化過程管控，提高物資采供保障力為了有效提高物資保障供應(yīng)能力，不斷降低采購成本，本單位在加強采購供應(yīng)過程的管理上下功夫，通過完善采購程序、規(guī)范采購行為、強化監(jiān)督管理等，保證了物資采購供應(yīng)工作運行順暢。
4、規(guī)范物資采購過程，實現(xiàn)物資采購過程陽光化
5、準(zhǔn)確掌握消耗規(guī)律，推行定額管理，提高生產(chǎn)物資使用率為了保障生產(chǎn)、節(jié)約運營成本，我站圍繞“消耗有定額、定額有對比、計劃有依據(jù)、核銷有分析”的物資管理目標(biāo)，通過對重點工程、重點物資、常用物資消耗情況的掌握，分析消耗規(guī)律，制定消耗定額標(biāo)準(zhǔn)，通過實踐應(yīng)用，目前較好地實現(xiàn)了消耗資金限額和數(shù)量定額的雙重控制，取得了很好的經(jīng)濟效益。
電力企業(yè)的多種經(jīng)營起步于20世紀(jì)80年代末從無到與，從小到大，創(chuàng)造了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益，它對于創(chuàng)造就業(yè)機會，吸納富余人員，為電力企業(yè)減人增效，精干主業(yè)和穩(wěn)定電力職工隊伍做出了巨大貢獻，但是在取得巨大成績的同時，也不斷暴露出一些問題。
（一）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理
長期以來多經(jīng)企業(yè)都是根據(jù)當(dāng)時的市場情況和政策創(chuàng)辦的.，缺乏長遠規(guī)劃和對市場的預(yù)測，而且企業(yè)規(guī)模較小產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，隨著體制的改革深入，多經(jīng)企業(yè)以建安為主的經(jīng)營特點將面臨更激烈的社會競爭，許多資產(chǎn)也將隨著效益的終結(jié)而沉淀為不良資產(chǎn)。
（二）收入主要來源于主業(yè)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)
目前多經(jīng)企業(yè)的收入大都來源于“行業(yè)內(nèi)部收入”，盈利能力也絕非是公平意義上的市場盈利能力，往往取決于市場內(nèi)部的專營及電力壟斷地位影響所帶來的相關(guān)外部市場份額，隨著電力體制的不斷改革深入，壟斷必將打破，專營特權(quán)也將隨之被消除，一旦參與到市場競爭中，在失去保護傘的情況下將寸步難行。
（三）多經(jīng)公司職工整體素質(zhì)不高
21世紀(jì)的競爭將是人力資源的競爭，人力資源的合理配置將是競爭能否取勝的關(guān)鍵。在本公司最突出的人力問題是老齡化嚴重，在未來幾年時間內(nèi)老一批員工將陸續(xù)退休，造成青黃不接的局面。其次，職工的整體素質(zhì)不高，種種原因造成了多經(jīng)公司人力資源的匱乏。
（四）多經(jīng)公司的倉庫面積較小，物資管理硬件較落后
隨著公司的不斷發(fā)展業(yè)務(wù)量也逐漸增多，物資的存儲量逐漸增大材料擺放空間顯得很局促，并且對材料的規(guī)整及盤點造成了一定的難度。目前單位盤存人員的記錄方式依然停留在手工記錄的方式，記錄的準(zhǔn)確率較低，工作量及工作難度較大。
（五）財務(wù)管理的精細化程度不高
隨著電力改革的不斷深入，企業(yè)管理以財務(wù)管理為核心，以成為企業(yè)家和經(jīng)濟界人士的共識。隨著買方市場的出現(xiàn)和對外開放的擴大，企業(yè)之間的競爭日趨激烈。企業(yè)為了在市場中求生存、求發(fā)展，就必須加強企業(yè)管理，而企業(yè)管理的核心在于財務(wù)管理。改變了市場競爭格局，最終要求電力企業(yè)改革自身的管理來應(yīng)對各種變化，多經(jīng)的財務(wù)管理也要隨之變革。
本單位主要業(yè)務(wù)是物資管理，物資成本是工程成本的重要組成部分之一，如何加強管理，降低物資消耗與運行成本，提高企業(yè)效益是我們不懈努力的目標(biāo)。物資管理工作面廣，線長，量大，環(huán)節(jié)多，通過日常管理工作，我總結(jié)了以下改進措施：
（一）加強物資計劃管理。
施工項目物資計劃是根據(jù)施工情況積極加強物資需求計劃控制，做到提前落實，提前準(zhǔn)備，避免因物資供應(yīng)滯后的問題發(fā)生。我們積極加強與施工現(xiàn)場與技術(shù)人員的溝通，認真按照工程備料單以及施工進度組織物資的調(diào)入與采購。過程中我們結(jié)合項目部資金安排情況，采購價格漲幅情況，按照效益最大化的要求進行物資采購，保證了項目資金周轉(zhuǎn)率，消除因物資單價上漲而造成物資采購成本增加的影響。編制季度、月度材料計劃，并對計劃進行考核，提高材料計劃的準(zhǔn)確性，提高綜合效益。
（二）嚴格物資入庫驗收。
在物資入庫驗收時向供應(yīng)商索取合格證和出廠檢驗報告，認真核實采購?fù)庥^質(zhì)量，數(shù)量，唯一性單號，并及時通知實驗與質(zhì)檢人員對物資進行檢驗，對不合格物資嚴禁入庫，做到入庫合格率達到100。在入庫時，對于不同品種與特性的采購進行分類存放。對于入庫物資建立起一套完善的臺賬管理，確?？勺匪菪?。同時做好入庫物資防水防火防潮工作。
（三）嚴格控制物資發(fā)放。
依照限額領(lǐng)料制度，分工號做到堅持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫，收發(fā)手續(xù)齊全，并記好單位工程臺帳，促進材料的節(jié)約和合理使用。對于發(fā)放出去周轉(zhuǎn)材料由專人負責(zé)保管，及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng)，責(zé)任到人，堆放整齊，對于手持小型周轉(zhuǎn)材料專人負責(zé)，以損換新。
（四）做好原始記錄工作。
加強原始記錄統(tǒng)計和分析，做好材料核算工作。健全庫房帳卡管理，及時做好材料的入庫，盤存、發(fā)放、退庫、回收等記錄和憑證的保存、統(tǒng)計、分析。堅持進行材料的中間核算，通過改善加強材料管理，更好地提高企業(yè)的效益。（五）在財務(wù)管理方面幾條建議：
1、充分利用現(xiàn)代技術(shù)收集決策所需信息
財務(wù)決策需收集大量數(shù)據(jù)，如歷史數(shù)據(jù)、政策法規(guī)、市場動態(tài)和前瞻性信息，光靠手工去統(tǒng)計、整理、分析這些信息，顯然費時費力，容易出錯，所以必須借助計算機技術(shù)，建立相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型，以提高準(zhǔn)確度和效率。
2、有效利用企業(yè)各種資源
在財務(wù)管理中不能就資金論資金，不能只注重質(zhì)量和成本的管理，而應(yīng)從更大范圍上著手，如目前應(yīng)做好人力資源的管理、企業(yè)品牌的管理等。企業(yè)需建立吸引、培養(yǎng)、留往人才的報酬機制，在注重有形資產(chǎn)管理的同時，注重?zé)o形資產(chǎn)的創(chuàng)建和管理。以品牌為先導(dǎo)，在優(yōu)秀人才的努力下，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開拓企業(yè)特色的目標(biāo)市場和客戶群體，可以從根本上解決企業(yè)長期生存和發(fā)展問題。
3、對企業(yè)經(jīng)營全過程進行財務(wù)監(jiān)管
企業(yè)應(yīng)配備高素質(zhì)的人才，建立相應(yīng)的內(nèi)部控制制度，對企業(yè)經(jīng)營全過程進行財務(wù)監(jiān)管，如對資本的結(jié)構(gòu)及增減、對外長期投資及對資本性投資事項、對外擔(dān)保事項、關(guān)鍵設(shè)備物的抵押、年度財務(wù)預(yù)算、工資及利潤分配方案、經(jīng)營業(yè)績考核及獎勵、成本計劃及控制、價格的確定及調(diào)整、貸款回收政策、貨物的采購計劃等進行全過程、全方位的財務(wù)監(jiān)管，以保證企業(yè)資產(chǎn)的保值增值。
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇十九
本人xx年7月畢業(yè)于xxxxx，所學(xué)專業(yè)為電力系統(tǒng)及自動化后分配至文秘部，xx年8月取得助理工程師資格。幾年來在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下做了一些專業(yè)技術(shù)工作，現(xiàn)做如下介紹：
xx年9月至xx年擔(dān)負分公司10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作，由于分公司原來沒有整定人員，但自從開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料，如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路)，并將定值單用微機打印以規(guī)范管理，還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程，形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內(nèi)完成新建貫莊35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象，且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。xx年底由于機構(gòu)設(shè)置變化，指導(dǎo)初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
xx年至xx年9月，作為分公司線損專責(zé)人主要開展了以下工作：完成了線損統(tǒng)計計算的微機化工作，應(yīng)用線損計算統(tǒng)計程序輸入表碼，自動生成線損報表，并對母線平衡加以分析，主持完成理論線損計算工作，利用理論線損計算程序，準(zhǔn)備線損參數(shù)圖，編制線損拓補網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，輸入微機，完成35kv、10kv線路理論線損計算工作。
為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù)，編制“九五”降損規(guī)劃，xx-xx各年度降損實施計劃，月度、季度、年度的線損分析，積極采取技術(shù)措施降低線損，完成貫莊、大畢莊等35kv站10kv電容器投入工作，完成迂回線路、過負荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作，xx年關(guān)于無功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎，榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團在天津市電力公司試點，733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。
xx年3月至xx年11月，作為專業(yè)負責(zé)人，參與編制《東麗區(qū)20xx-20xx年電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃及20xx年遠景設(shè)想》工作，該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容：電網(wǎng)規(guī)劃編制原則、東麗區(qū)概況、東麗區(qū)經(jīng)濟發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問題、依據(jù)經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r負荷預(yù)測、35kv及以上電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kv配網(wǎng)規(guī)劃、投資估算、預(yù)期社會經(jīng)濟效益、20xx年遠景設(shè)想等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù)，較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作，并將規(guī)劃利用微機制成演示片加以演示，獲得了市電力公司專業(yè)部室的好評。
xx年3月至現(xiàn)在參加了軍糧城、馴海路35kv變電站主變增容工作，軍糧城、馴海路、小馬場更換10kv真空開關(guān)工作，參加了貫莊35kv變電站(xx年底送電)、東麗湖35kv變電站、小馬場35kv變電站(xx年11月送電)，易地新建工作，新建大畢莊35kv變電站(xx年12月送電、20xx年4月帶負荷)、先鋒路35kv變電站(20xx年8月送電)。目前作為專業(yè)負責(zé)開展么六橋110kv變電站全過程建設(shè)工作，參加了廠化線等5條35kv線路大修改造工作，主持了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程，在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序，完成工程項目的立項、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報告，參與變電站委托設(shè)計，參加設(shè)計審核工作，參加工程質(zhì)量驗收及資料整理工作，制定工程網(wǎng)絡(luò)計劃圖，工程流程圖，所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合格，提高了供電能力，滿足經(jīng)濟運行的需要，降低線損，提高供電可靠性和電能質(zhì)量，滿足了經(jīng)濟發(fā)展對電力的要求，取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。
參加制定專業(yè)管理制度，包括內(nèi)容是：供電設(shè)備檢修管理制度；技改、大修工程管理辦法；
固定資產(chǎn)管理辦法實施細則；供電設(shè)備缺陷管理制度；運行分析制度；外委工程管理規(guī)定；生產(chǎn)例會制度；線路和變電站檢修檢查制度；技術(shù)進步管理及獎勵辦法；科技進步及合理化建議管理制度；計算機管理辦法、計算機系統(tǒng)操作規(guī)程。技術(shù)監(jiān)督管理與考核實施細則；主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容是：電壓和無功管理標(biāo)準(zhǔn)；線損管理標(biāo)準(zhǔn)；經(jīng)濟活動分析管理標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)備全過程管理標(biāo)準(zhǔn)；主持制定專業(yè)管理責(zé)任制：線路運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制；變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制；防污閃工作管理責(zé)任制；防雷工作管理責(zé)任制；電纜運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制；變壓器反措實施細則。
主持制定工程建設(shè)項目法人(經(jīng)理)負責(zé)制實施細則及管理辦法；城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程招投標(biāo)管理辦法(試行)；城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程質(zhì)量管理暫行辦法等。積極開展季節(jié)性工作，安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排、防汛渡夏工作，各季節(jié)反污工作安排。這些工作的開展，有力地促進了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
xx年至今，在工作中盡可能采用計算機應(yīng)用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。
二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項目)的統(tǒng)計分析工作。
三是作為專業(yè)負責(zé)完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作，組織完成配電線路參數(shù)、運行數(shù)據(jù)的錄入工作，形成線路數(shù)據(jù)庫，并用autocad繪制分公司地理圖，在地理圖上標(biāo)注線路的實際走向，所有線路參數(shù)信息都能夠在地理圖上的線路上查詢的出，該項成果獲天津市電力公司科技進步三等獎。
四是完成配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點工作，形成故障的自動判斷障離，提高了供電可靠性，為配電線路自動化進行了有益嘗試。
五是20xx年9月主持完成分公司web網(wǎng)頁瀏覽工作，制定分公司“十五”科技規(guī)劃及年度科技計劃，制定科技管理辦法，發(fā)揮了青年科技人員應(yīng)發(fā)揮的作用。
另外，在xx年7月至xx年3月間利用定額進行分公司業(yè)擴工程、城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作?？傊谶@幾年來的專業(yè)技術(shù)工作中，自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強學(xué)習(xí)、克服缺點，力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇二十
湖北省供電公司創(chuàng)新電力營銷模式，開通了電力網(wǎng)上營業(yè)廳。這是踐行“四個服務(wù)”宗旨，實現(xiàn)公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的具體實踐。它至少有以下幾方面成就：
客戶可以登陸網(wǎng)站，或通過電子郵件、qq等方式，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線實時溝通，網(wǎng)上營業(yè)廳完全可以不受時空限制，向客戶提供24小時不間斷服務(wù)。
傳統(tǒng)營業(yè)廳的內(nèi)部管理渠道較為單一，內(nèi)部控制效率相對低下，而網(wǎng)上營業(yè)廳除了強大的外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之外，還有一個比較完整的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，使?fàn)I業(yè)廳的內(nèi)部經(jīng)營管理電子化、網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時，網(wǎng)上營業(yè)廳提供的服務(wù)比營業(yè)網(wǎng)點更標(biāo)準(zhǔn)、更規(guī)范。
電力網(wǎng)上營業(yè)廳提供了交互式的溝通渠道，客戶可以在訪問站點時提出具體的服務(wù)要求。網(wǎng)上營業(yè)廳與客戶之間采用一對一用電解決方案，使電力營銷機構(gòu)在與客戶的互動中，實施有特色、有針對性的服務(wù)，更能滿足客戶的需求。
網(wǎng)上營業(yè)廳的開通不僅僅體現(xiàn)在對客戶帶來的方便和效益上，電網(wǎng)企業(yè)也收益頗多。網(wǎng)上營業(yè)廳可以減少固定網(wǎng)點數(shù)量，節(jié)省投資成本，降低經(jīng)營成本?，F(xiàn)在有了網(wǎng)上營業(yè)廳，增加一個客戶的邊際成本等于零，規(guī)模效益得以實現(xiàn)。
應(yīng)該說，網(wǎng)上營業(yè)廳帶來的最大變革是使“大營銷”的理念變?yōu)楝F(xiàn)實。傳統(tǒng)的營業(yè)方式按區(qū)域開展業(yè)務(wù)，一個地方一個營業(yè)所，農(nóng)村客戶不能跑到城里繳費，更不能坐在家里繳費，所以稱之為“小”。網(wǎng)上營業(yè)廳的出現(xiàn)使?fàn)I業(yè)廳一下子變大了，大到電力客戶可以跨越地理限制，到電網(wǎng)公司所轄的任意區(qū)域辦理用電業(yè)務(wù)?？蛻艏幢阕诩依?，也能享受電網(wǎng)企業(yè)24小時的.全天候服務(wù)。
由此看來，網(wǎng)上營業(yè)廳是一個有利于客戶、有利于企業(yè)的雙贏模式。在這個營業(yè)廳中，消費者身份可虛擬化，消費行為可以網(wǎng)絡(luò)化，但對電力服務(wù)的要求和客戶對服務(wù)的監(jiān)督卻轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化，具體而透明。網(wǎng)上營業(yè)廳把服務(wù)時間、服務(wù)環(huán)節(jié)以及服務(wù)過程全部暴露在客戶的監(jiān)督之下。
過去，很多供電公司提出“陽光服務(wù)”、“零距離服務(wù)”，依筆者體驗，沒有網(wǎng)絡(luò)化的支撐和具體的實現(xiàn)形式，是很難理想實現(xiàn)的。在這一點上，供電公司網(wǎng)上營業(yè)廳的經(jīng)驗給我們提供了一個可以借鑒的思路和方法。
山東省海陽供電公司近日舉辦以“強化責(zé)任意識，推進精細化管理”為主題的辯論賽，參賽選手從如何實施精細化管理入手，結(jié)合公司開展的“愛心?平安”活動，旁征博引，妙語連珠，不斷將活動推向高潮。此次活動的開展，進一步增強了干部職工的責(zé)任意識和使命感，有力推動了精細化管理在企業(yè)的深入實施。
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇一
本人于19xx年畢業(yè)于蘭州電力學(xué)校，所學(xué)專業(yè)為發(fā)電及電力系統(tǒng)。在19xx年7月進入電力實業(yè)公司參加工作至今。在這二十年中，我先后在電力安裝公司、修試所。供電所從事生產(chǎn)一線工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，下面就從專業(yè)技術(shù)角度對我這二十年來的工作做一次全面總結(jié)：
電力企業(yè)是一個特殊的行業(yè)，它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì)，因此我不斷學(xué)習(xí)各種技能，努力學(xué)習(xí)和掌握電力系統(tǒng)運行方式及其特點，了解轄區(qū)的配電網(wǎng)運行情況，同時能根據(jù)各類電氣設(shè)備的需要，掌握相關(guān)的電工基礎(chǔ)、電工材料、高壓工程技術(shù)專業(yè)知識，能根據(jù)現(xiàn)場電氣設(shè)備運行情況選擇最佳運行方式及經(jīng)濟運行方法，根據(jù)實際運行經(jīng)驗，正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故，初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的基本常識，進一步加強自己的業(yè)務(wù)水平。
從19xx年參加工作，領(lǐng)導(dǎo)為了讓我盡快轉(zhuǎn)變角色，熟悉工作環(huán)境，適應(yīng)生產(chǎn)要求，我先后被分配至電力安裝公司、修試所。供電所。我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同生產(chǎn)實際有很大的不同和差距。為此我努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運行專業(yè)知識，努力提高自己的崗位勞動技能，在短短的一年內(nèi)，我主動吸收老師傅們的工作經(jīng)驗，虛心向他們請教工作中的技術(shù)問題，并通過自己的努力，迅速掌握了線路和變電運行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù)。
負責(zé)輸配電線路的設(shè)計和施工。此時，正是農(nóng)網(wǎng)改造初期，工作量十分大，在時間緊任務(wù)重的形勢下，我邊工作邊學(xué)習(xí)，很快就步入了正規(guī)。
首先跟隨老師傅們勤下現(xiàn)場，并對照自己原有的各項知識使自己的理論知識和實踐更好的結(jié)合，一方面放棄休息時間利用各種資料進行專業(yè)學(xué)習(xí)，有針對性地強化自己的專業(yè)知識儲備；另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教，勤思、多做、苦學(xué)、牢記。利用較短的時間學(xué)會了各種線路的技術(shù)要求和參數(shù)，弄清楚各個設(shè)備的運行原理和銘牌參數(shù)，并利用配網(wǎng)調(diào)度圖分析線路的運行情況，給自己增添了許多工作信心，豐富了自己的實踐經(jīng)驗。
我參加了草石35kv的架空線路建設(shè)工程，參與草關(guān)．石峽35kv改造工程，并在19xx年至今的家網(wǎng)改造，戶表工程，長期忙碌在施工現(xiàn)場。要看工作票上所填安全措施是否完備，更要保證所派工作負責(zé)人和工作班成員是否適當(dāng)和充足。于是我開始勤下小現(xiàn)場，積極熟悉城區(qū)的各條街道名稱結(jié)合配網(wǎng)圖，了解了城區(qū)范圍內(nèi)的高低壓線路的運行情況，認真學(xué)習(xí)《電力工業(yè)技術(shù)管理規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》和《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》，熟練填寫各種工作票和措施票，并進行危險點控制與分析，為工作票的正確簽發(fā)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在完成好本職工作的同時，我還不斷學(xué)習(xí)新知識，努力豐富自己。
總的說來，在這幾年來的電力管理工作中，自已利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識應(yīng)用到生產(chǎn)實踐中去，并取得了一些成效，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍然存在著許多不足，還有待提高。在今后的工作中，自已要加強學(xué)習(xí)、克服缺點，力爭自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需求。以上就是我從事生產(chǎn)運行工作多年以來的專業(yè)小結(jié)。總結(jié)是為了去弊存精，一方面通過技術(shù)總結(jié)，在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點，在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進和提高，精益求精，不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價值，另一方面，通過這次資格評審，從另一側(cè)面看到別人對自已的專業(yè)技術(shù)水平的評價，從而促使自己更加從嚴要求自己，不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我?guī)煟覉孕旁谌粘５墓ぷ髦邢嗷W(xué)習(xí)、相互請教，自已的業(yè)務(wù)水平必定能更好。活到老，學(xué)到老，知識無限的，學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中，我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去，更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長，為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻。
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇二
回顧過去20xx年工作，有困難也有收獲，經(jīng)歷了從學(xué)生到職工轉(zhuǎn)變，收獲了為人處事、專業(yè)技術(shù)方面實踐經(jīng)驗?，F(xiàn)將這幾年工作簡要總結(jié)如下：
我以主人翁意識，時刻關(guān)注xx市供電公司發(fā)展，切身為公司和集體利益著想，堅定公司會不斷發(fā)展壯大，對公司未來充滿了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨，但我也將以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，自覺接受黨員和同事們監(jiān)督和幫助，堅持不懈地克服自身缺點，彌補自己不足，爭取在以后漫長歲月中經(jīng)得起考驗，早日加入中國共產(chǎn)黨。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起，持之以恒，盡心盡力，不斷提高自己崗位技能，腳踏實地做好本職工作，為建設(shè)一強三優(yōu)現(xiàn)代公司貢獻自己綿薄之力。
心態(tài)決定一個人財富、事業(yè)、幸福、健康，有什么樣心態(tài)，就有什么樣人生，心態(tài)決定命運。無論在工作還是生活當(dāng)中，我一直保持陽光心態(tài)，懷著一顆平常心去享受過程，把握和珍惜現(xiàn)在。熱愛自己本職工作，正確認真對待每一件事，戒驕戒躁、扎扎實實干好自己事。
20xx年x月至今，我作為公司檢修工區(qū)一名變電檢修工，負責(zé)所在班組基礎(chǔ)資料管理，所轄11座變電站日常檢修維護工作和大修技改工程施工。認真貫徹執(zhí)行公司關(guān)于安全生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、班組精細化管理及精神文明建設(shè)等方面方針政策。牢固樹立“安全第一”意識，始終把安全放在各項工作第一位;不斷完善規(guī)范變電檢修施工標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書文本，嚴格按照指導(dǎo)書內(nèi)容逐項實施，在實踐中積累寶貴經(jīng)驗;積極響應(yīng)公司號召，加強班組精細化管理，規(guī)范班組資料管理，努力探索新方式方法，結(jié)合班組建設(shè)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，把精細化管理作為一項長期任務(wù)，常抓不懈。
參加工作以來，我先后在調(diào)度所和檢修工區(qū)工作，分別從事電力通信和變電檢修工作，基層工作很辛苦，但工作中一點一滴積累起來實踐經(jīng)驗，卻是我一生享之不盡財富。
1、調(diào)度所
通信工電力系統(tǒng)通信承擔(dān)著電力系統(tǒng)語音電話、計算機通信以及變電站“五遙”遙測、遙信、遙控、遙調(diào)、遙視)功能實現(xiàn)，是電網(wǎng)實現(xiàn)(調(diào)度自動化和管理現(xiàn)代化基礎(chǔ)。在安全、經(jīng)濟發(fā)供電、合理分配電能，保證電力質(zhì)量指標(biāo)，及時地處理和防止系統(tǒng)事故，實現(xiàn)電能集中管理、統(tǒng)一調(diào)度等方面發(fā)揮了非常重要作用。為適應(yīng)電力系統(tǒng)生產(chǎn)不容間斷性和運行狀態(tài)變化突然性特點，要求電力通信有互為備用通道。xx電網(wǎng)采用光纖通信為主、無線專網(wǎng)和gprs通信為輔通信模式。20xx年建成了覆蓋公司本部及所轄變電站、供電所光纖通信網(wǎng)，總長300多千米，主干光纜選用adss電力特種光纜。截止目前,公司所屬各變電站光通信設(shè)備已由155m升級為2.5g智能光纖自愈網(wǎng)。20xx年，公司拆除了電力線載波通信設(shè)備，更換為gprs通信終端，建設(shè)gprs無線通信網(wǎng)?，F(xiàn)在，公司已經(jīng)著手建設(shè)無線專網(wǎng)，在xx境內(nèi)架設(shè)四個mcwill基站，使我公司通信系統(tǒng)再上新臺階。參加工作最初8個月，我在調(diào)度所通信班實習(xí)，我們負責(zé)對xx電力通信設(shè)備安裝和日常維護工作，保證通信暢通是我們職責(zé)。我們光纖通信網(wǎng)已經(jīng)建設(shè)成熟、運行穩(wěn)定，但遇到惡劣天氣等不可抗力破壞，仍然會造成通信暫時中斷，這時，就需要我們查找故障點，有時需要連續(xù)爬上數(shù)基桿塔，檢查桿上控制箱內(nèi)光纖終端運行狀態(tài)，隨著一次次缺陷處理經(jīng)驗積累，對光通信原理漸漸有了比較形象理解;gprs通信依托中國移動通信網(wǎng)，我們負責(zé)gprs通信模塊管理，從模塊地址分配，通信調(diào)試，到現(xiàn)場安裝和日常維護工作等。雖然我沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過通信專業(yè)知識，但8個月實習(xí)，使我了解了電力通信網(wǎng)對電力生產(chǎn)、經(jīng)營管理重要作用，以及x電通信網(wǎng)運行模式，對光纖通信和無線網(wǎng)絡(luò)有了初步認識，對以后工作有很大幫助。同時，通信班x班長善于思考問題、刻苦鉆研工作作風(fēng)使我受到很大啟發(fā)。
2、檢修工區(qū)
變電檢修工20xx年4月至今，我作為檢修工區(qū)一名出國留學(xué)變電檢修工，主要負責(zé)班組所轄11座變電站大修技改工程施工、狀態(tài)檢修任務(wù)和日常缺陷處理工作。期間，我先后參與了xx站、xx站、xx站和xx站綜合自動化改造工程，無數(shù)次出現(xiàn)在檢修、搶險工作現(xiàn)場。2年多基層工作中，我經(jīng)歷了一些困難，也收獲更多財富。從學(xué)生到職工心態(tài)轉(zhuǎn)變，是對我們這些剛畢業(yè)青年職工第一個考驗，而把學(xué)校里培養(yǎng)思維方式和專業(yè)知識應(yīng)用工作中，則是我們面臨另一個考驗。來到班組施工現(xiàn)場第一天，劉班長讓我去拿一個“17-19”開口扳手，我到工具箱里找，開始發(fā)現(xiàn)了扳手上標(biāo)號，由于不知道“17-19”代表意思，沒有一個形象概念，于是逐個查看，最終雖然找到所要工具，但是花了很長時間。后來，有空時候，我用卷尺測量了扳手開口兩側(cè)邊之間距離是17mm，而“17”扳手一般適用于緊固“12”螺絲，“12”指是螺絲桿外徑為12mm。在機械專業(yè)人眼里，這些都是最基本常識，但我們卻要花點心思來學(xué)習(xí)，這也是一種勤于鉆研思維方式體現(xiàn)。另外，我對現(xiàn)場大型電力設(shè)備很陌生，經(jīng)常要看到銘牌才知道設(shè)備名稱，這也使我養(yǎng)成了查看銘牌、記銘牌好習(xí)慣。漸漸地，從電流互感器、電壓互感器，到微機保護裝置，到開關(guān)操作機構(gòu)，再到繼電保護試驗儀、裝置pcb板、通信調(diào)試等，我對變電站繼電保護和自動控制系統(tǒng)有了逐步深入認識，也漸漸地同學(xué)校里學(xué)習(xí)理論體系對應(yīng)、融合起來了，現(xiàn)在，我已基本可以熟練地進行設(shè)備故障排查、處理工作了。另外，我還參與了20xx等多家重要用戶電氣安裝工程，參加了08奧運保電巡線工作，其中有艱辛也有快樂，讓我真正體會到了電力一線職工艱辛，特別是劉班長那種一絲不茍、忘我奉獻敬業(yè)精神和同事們那種敢拼敢打電力鐵軍精神深深觸動了我。
參加工作以來，我始終保持一顆勤奮好學(xué)上進心，戒驕戒躁、扎扎實實干好自己事。經(jīng)過不懈努力，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們認可，先后被評為“奧運保電工作先進個人”“20xx年度xx市供電公司、優(yōu)秀共青團員”“20xx年度xx市優(yōu)秀共青團員”榮譽稱號。、另外，基層工作經(jīng)驗是我非常寶貴財富：保持陽光心態(tài)，在工作中找到樂趣。工作中碰到困難，要抓緊時間解決，可以請教同事，可以查閱資料，并及時記錄下來。
雖然我也取得了一些小小成績，但相對于公司及上級領(lǐng)導(dǎo)們對我重托和期望還相差甚遠。在以后工作中，我會更加努力，不斷提高自己專業(yè)技術(shù)水平，更好完成領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)。拓寬思路，深化細化本職工作，努力為建設(shè)一強三優(yōu)現(xiàn)代公司做出更大貢獻。
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇三
未發(fā)生輕傷及以上人身事故。未發(fā)生農(nóng)電職工重傷及以上人身事故。未發(fā)生一次兩座及以上110kv變電所全停事故。未發(fā)生有人員責(zé)任的主設(shè)備事故。未發(fā)生火災(zāi)事故和同責(zé)及以上的重大交通事故。未發(fā)生誤調(diào)度事故、10kv及以上的惡性誤操作事故、35kv及以上誤操作事故。未發(fā)生輸變電考核事故。未發(fā)生變電一類障礙，但發(fā)生輸電線路事故1次，輸電線路一類障礙3次;農(nóng)配事故18次。
上半年執(zhí)行變電第一種工作票136張，第二種工作票821張，合格率100%;執(zhí)行第一種線路工作票499張，第二種線路工作票90張，合格率100%。
全公司上半年未發(fā)生考核事故，至5月31日，全公司安全天數(shù)為2554天，實現(xiàn)了今年第一個百日安全無事故記錄。
1、1到5月份10kv發(fā)生農(nóng)配事故18起，去年同期共發(fā)生17次農(nóng)配事故。35kv及以上線路發(fā)生一類障礙3次，去年同期2次;輸電線路事故1次。
2、輸電線路事故1次：4月25日17：25，220kv新橋變：新鄭線接地距離保護動作跳閘，重合不成;故障為b相，測距離新橋變16.89公里;220kv鄭陸變?nèi)щ姟?10kv青龍變、柳墅變?nèi)щ姟?5kv鄭中變?nèi)щ姡涌谧冏酝肚搴泳€成功。18：24220kv新鄭2918線試送成功。經(jīng)線路巡查，發(fā)現(xiàn)220kv新鄭2918線61號塔跳線、主角鋼有燒傷痕跡，地面有塑料金屬絲殘留物，核實是龍卷風(fēng)將物體吹上線路所致。
3、輸電線路一類障礙：a、3月1日500kv武南變110kv武南線開關(guān)另序1段保護動作，開關(guān)跳閘，重合不成.原因是常州市神州花木園林有限公司施工汽吊吊臂碰及導(dǎo)線。
b、3月10日，220kv鬲湖變110kv鬲運線開關(guān)另序1段保護動作，開關(guān)跳閘，重合成功。故障原因為110kv滆運線8桿b相合成絕緣子雷擊閃絡(luò)。
1、制訂嚴防死守措施，進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制
年初，公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組召開會議，討論并通過了《x年安全工作意見》，為全年安全工作理清了思路。今年以來，公司生產(chǎn)、基建任務(wù)面廣量大，為了繼續(xù)保持良好的安全形勢，完成職代會提出的安全生產(chǎn)目標(biāo)，真正把嚴防死守的措施落實到位，各部門針對本部門實際情況重新制定了安全生產(chǎn)嚴防死守措施，各班組紛紛將公司安全生產(chǎn)目標(biāo)分解落實到本班組，制定了實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的.具體措施，落實公司領(lǐng)導(dǎo)提出的安全生產(chǎn)嚴防死守各項要求。為充分發(fā)揮廣大職工的主人翁精神。公司工會、安監(jiān)部在4月15日聯(lián)合舉辦了“我為安全生產(chǎn)做什么”的安全生產(chǎn)座談會。這次座談會是公司進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制的深化。它充分發(fā)揮了廣大職工搞好安全生產(chǎn)的積極性、創(chuàng)造性。
2、認真深化安全整頓工作成果，確保公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面
新年伊始，我公司認真圍繞市公司布置的安全生產(chǎn)整頓工作要求，統(tǒng)一思想、有序布置，排查反思、檢查督辦，收到了良好的效果。并結(jié)合貫徹、落實市公司十一屆六次職代會和x年工作會議精神，全面總結(jié)x年工作，研究確定了公司x年工作總要求和重點工作任務(wù)，動員全體職工進一步理清思路、堅定信心、振奮精神，開創(chuàng)安全工作新局面。
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇四
共青團2010年工作總結(jié)
2010年是遼河油田公司未上市企業(yè)的扭虧解困之年，也是電力集團公司應(yīng)對挑戰(zhàn)、共克時艱，實現(xiàn)持續(xù)有效健康發(fā)展的關(guān)鍵之年。我們按照上級黨、團組織的要求，結(jié)合公司實際，2010年共青團工作的總體思路是：完善管理機制 突出工作重點 貼近青工需求 創(chuàng)新活動載體。09年，我們共青團主要做了以下工作：、一、完善管理機制，夯實團建工作基礎(chǔ)，共青團組織的自身建設(shè)得到持續(xù)加強。
公司團委始終依靠黨建帶團建，大力加強基層組織建設(shè)和基層工作，不斷夯實全團工作基礎(chǔ)，拓寬工作思路，延伸發(fā)展空間。
1、加強基層組織建設(shè)。創(chuàng)新團組織設(shè)置方式，把團員青年最大限度組織起來，不斷擴大團組織的覆蓋面。2010年，各基層單位要結(jié)合工作需要，重新組建或調(diào)整青年工作小組，指導(dǎo)本單位青年工作，督促基層團組織不斷提升自轉(zhuǎn)能力和內(nèi)在活力，確保團組織對青年的有效領(lǐng)導(dǎo)和覆蓋。
2、加強對團干部的管理和培訓(xùn)，建設(shè)高素質(zhì)的團干部隊伍。2010年按照《團章》的要求，部分基層團支部做了年度換屆工作，同時公司團委選派部分團干部參加了局團干部培訓(xùn)班，提升了基層團干部的整體業(yè)務(wù)技能水平。
3、進一步完善并堅持公司團委對基層團（總）支部工作的定期考核講評制度。積極開展以“建制度、打基礎(chǔ)、促活力”為主題的團支部達標(biāo)競賽活動，促進基層團的工作不斷向制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。并將考核結(jié)果運用到評先評優(yōu)活動。
4、舉辦青年活動創(chuàng)意大賽。以主題活動團日為平臺，舉辦“青年活動創(chuàng)意大賽”，號召基層青年工作者開動腦筋、選準(zhǔn)載體、設(shè)計活動，發(fā)揮基層組織能動作用，實現(xiàn)了基層團組織自我管理的目的。
5、初步實現(xiàn)團組織數(shù)據(jù)信息化管理。為公司青工、團員、四特青年建立了電子檔案。便于公司團委更好的把握青年的脈搏和發(fā)展動向，更加扎實有效地開展和深化團的各項工作，更好地服務(wù)和凝聚廣大青年。2010年，在各級團組織，建立并啟用了團組織數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，將團組織、團干部、團員的基本信息納入統(tǒng)一的信息系統(tǒng)管理。幫組基層團組織建立起一份完善的、規(guī)范的團組織“家底”檔案。
二、突出工作重點，服務(wù)黨委中心工作和公司生產(chǎn)經(jīng)營、團員青年的突擊隊作用得到充分發(fā)揮。
公司團委始終圍繞黨委中心工作和公司生產(chǎn)經(jīng)營實際，準(zhǔn)確把握工作定位，精心策劃和利用，適應(yīng)企業(yè)要求、符合青年特點、形式靈活多樣的有效載體，帶領(lǐng)團員青年在油田生產(chǎn)建設(shè)的廣闊舞臺上建功立業(yè)。始終堅持 “黨有號召、團有行動”是的光榮傳統(tǒng)，做好黨的生力軍和助手。今年2月，在全公司青工中廣泛開展了“面對14820萬，我們應(yīng)該怎么辦”大討論活動?；顒又泄查_展討論會23次，上交優(yōu)秀青工發(fā)言稿57篇，參與討論人員930余人，占青工總比重的90%以上。為公司2010年形勢任務(wù)教育工作增磚添瓦活動增強了青工對公司全年生產(chǎn)形勢任務(wù)的認識和對自我成長的思考，激發(fā)了青工的工作活力和斗志，堅定了青工在公司2010年生產(chǎn)工作中勇挑重擔(dān)的決心和信心，為公司進一步發(fā)展起到了有效的推動和促進。始終堅持增強青年工作的實效性，扎實推進青年節(jié)約挖潛、創(chuàng)新創(chuàng)效工作。先后組織廣大青年參與“五小成果”評比、“節(jié)約挖潛圖片展”等主題實踐活動，積極引導(dǎo)團員青年牢固樹立精打細算過緊日子的思想，從節(jié)約一度電、一方水、一方氣、一張紙入手，立足崗位修費利舊、挖潛創(chuàng)效，在全公司青年中形成了“管理不嚴是浪費、挖潛不到是浪費、審核不細是浪費”的良好氛圍。全年征集青年“五小”成果7項，其中2項在油田公司獲獎。為公司挖潛創(chuàng)效近7萬元。
（三）貼近青工需求，優(yōu)化青年成長環(huán)境，共青團組織服務(wù)青年成長成才的作用得到有效彰顯。
公司各級共青團組織從服務(wù)大局著眼、服務(wù)青年入手，優(yōu)化青年成長環(huán)境，搭建青工成才舞臺，不斷引領(lǐng)青年在實踐中成長成才。積極引導(dǎo)青年牢固樹立“為生存而學(xué)習(xí)”的理念，加快青年知識更新步伐。以“讀好書、早成材”為主題，認真開展了青年讀書活動，定期向團員青年推薦優(yōu)秀書目、定期組織開展讀書心得交流等活動，不斷營建讀書氛圍，促使青年在讀書過程中讀有所感，感有所思、思有所得，幫助青年求取新知、樹德修身、明理怡情。全年共收集團支部推薦書目119個，收集讀書心得15篇，開展讀書座談會2次，增強了團員青年讀書學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。積極引導(dǎo)青年追求新知識、新技能，提高青年為企業(yè)服務(wù)的本領(lǐng)。充分利用班組練兵角、工區(qū)練兵場、教育培訓(xùn)中心青年技術(shù)培訓(xùn)基地，組織開展“導(dǎo)師帶徒”，有效促進了青年尤其是新入公司員工和轉(zhuǎn)崗人員的技能提升和崗位成才，在一定程度上緩解了生產(chǎn)一線技術(shù)力量不足的矛盾，積極探索和豐富了員工崗位技能培訓(xùn)的有效途徑，為企業(yè)加快發(fā)展增添了后勁。通過青年勞動競賽、技術(shù)比武、青年安全示范崗等一系列活動，鼓勵廣大青年員工展示自身才能，不斷提升技能水平。在公司第一屆員工技術(shù)比賽中，15名青年獲得表彰。積極引導(dǎo)青年樹立正確的人生觀、價值觀，加強青年的道德修養(yǎng)。以“一對一”或“一對多”結(jié)對子為主要方式，通過大力實施“四百行動”，動員組織廣大團干部走進青年，了解青年心理，傾聽青年心聲，服務(wù)青年需求，解決青年實際問題，幫助他們政治上不斷進步、工作上不斷進取、學(xué)習(xí)上不斷提高。要充分發(fā)揮文化育人功能，廣泛開展豐富多彩、寓教于樂的青年群眾性文化體育活動，突出參與性，淡化競技性，促進青年身心健康，增強團隊凝聚力，把更多的青年吸引到活動中來。2010年共開展“千名團干部走進萬名青年”實踐活動17項，結(jié)成互助對子111個，活動參與人員596人。
（四）創(chuàng)新活動載體，帶領(lǐng)廣大團員青年積極投身到促進企業(yè)發(fā)展的第一線。
通過召開座談會、動員會等會議，鼓舞青工的工作熱情、幫助青工樹立良好的工作作風(fēng)。通過“為安全獻一計”、安全警示錄、漫畫展等活動，培養(yǎng)了青工的安全意識，提高了青工的技術(shù)水平。通過開展“安全優(yōu)質(zhì)戰(zhàn)春檢 青春建功我當(dāng)先活動、號召廣大青年在生產(chǎn)實踐中磨煉意志、增長才干，在企業(yè) “急、難、險、重”任務(wù)中發(fā)揮生力軍和突擊隊作用。以紀(jì)念“五四”運動90周年為契機，以“我與遼河共奮進、我為企業(yè)獻青春”主題團日活動為平臺。通過宣誓、圖片展、演講比賽、知識競賽等多種形式，大力開展團員意識教育、社會主義榮辱觀教育、雷鋒精神、鐵人精神、職業(yè)道德和傳統(tǒng)美德等主題教育，使全公司團員青年的個人理想信念能夠與油田發(fā)展的大環(huán)境緊密融合，在生產(chǎn)經(jīng)營、班組管理的工作實踐中，在團隊精神及職業(yè)道德建設(shè)的具體踐行中，實現(xiàn)了素質(zhì)的提高，理想的升華，進一步堅定了廣大團員青年跟黨走的信心和決心，增強了推動公司持續(xù)穩(wěn)定有效發(fā)展的責(zé)任感和使命感。2010年，公司青年志愿者義務(wù)服務(wù)7次，公司團員青年為西南旱區(qū)捐款11720元，春檢義務(wù)獻工數(shù)千小時。
一、夯實團建、繼續(xù)深入開展千名團干部走進萬名青活動，讓團干成為青工思想教育的最前沿陣地。
二、深入開展青年讀書活動，豐富青年的業(yè)余文化生活，正確引導(dǎo)青年積極健康向上的業(yè)余愛好。
三、
著力開展青年創(chuàng)效活動，以多種形式載體，讓青年展現(xiàn)自己的小發(fā)明、小創(chuàng)造，將素質(zhì)提升與企業(yè)創(chuàng)效緊密結(jié)合。
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇五
1經(jīng)理/副經(jīng)理（班長/副班長）崗位職責(zé)。
1.1負責(zé)班組的安全文明生產(chǎn)、日常工作安排、質(zhì)量管理、技術(shù)（業(yè)務(wù)）管理、基礎(chǔ)管理、技術(shù)培訓(xùn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)及班組員工職業(yè)道德教育等各項管理工作。
1.2負責(zé)制定班組的工作計劃，并組織實施、檢查、考核和總結(jié)。帶領(lǐng)全班人員完成上級下達的各項任務(wù)和技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)。
1.3貫徹執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、規(guī)章制度，確保班組生產(chǎn)安全。
1.4負責(zé)組織客戶新裝（增容）、變更申請的現(xiàn)場勘查，合理確定供電方案，組織實施中間檢查和竣工檢驗，并按規(guī)定程序辦理相關(guān)手續(xù)。
1.5負責(zé)貫徹落實上級下達的工作計劃，制訂實施本班組的工作計劃。1.6負責(zé)實施新進人員安全、技能培訓(xùn)工作。1.7負責(zé)本班組員工的技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)工作。
1.8負責(zé)對本班組員工工作質(zhì)量進行檢查、評價和考核。1.9負責(zé)本班組工作的分析、總結(jié)。1.10負責(zé)本班組各項業(yè)務(wù)報表。1.11負責(zé)班組建設(shè)和日常管理工作。
1.12按時完成上級下達的其它各項工作任務(wù)。1.13負責(zé)加強班組民主管理工作，落實班組“三公開”。
2.1貫徹執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、規(guī)章制度，確保班組生產(chǎn)安全。
2.2負責(zé)組織客戶新裝（增容）、變更申請的現(xiàn)場勘查，合理確定供電方案，組織實施中間檢查和竣工檢驗，并按規(guī)定程序辦理相關(guān)手續(xù)。
2.3監(jiān)督和檢查業(yè)擴流程和業(yè)擴收費執(zhí)行情況。
2.4不定期對業(yè)擴工作質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。按期統(tǒng)計業(yè)擴工作、收費及時限情況的有關(guān)報表，并進行分析，在規(guī)定時間內(nèi)報相關(guān)部門。
2.5做好業(yè)擴項目征詢或供電方案審查會的組織實施、批復(fù)及會議紀(jì)要整理工作。2.6負責(zé)貫徹落實上級下達的工作計劃，制訂實施業(yè)擴報裝部的工作計劃。2.7負責(zé)實施新進人員安全、技能培訓(xùn)工作。2.8負責(zé)業(yè)擴報裝部員工的技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)工作。
3.1根據(jù)電業(yè)局（公司）客戶服務(wù)中心業(yè)擴報裝部經(jīng)理/副經(jīng)理（班長/副班長）安排負責(zé)35kv及以上、10kv專線或?qū)Ｗ儭㈦p電源客戶新裝（增容）、變更用電業(yè)務(wù)的現(xiàn)場勘查、設(shè)計審核，合理確定供電方案，組織實施中間檢查和竣工檢驗，并按規(guī)定程序辦理相關(guān)手續(xù)。3.2負責(zé)對辦理的用電業(yè)務(wù)按規(guī)定的業(yè)務(wù)流程進行流轉(zhuǎn)。3.3配合經(jīng)理/副經(jīng)理（班長/副班長）做好本班組管理工作。3.4配合開展反竊電、營業(yè)普查工作。3.5配合做好業(yè)務(wù)咨詢工作。
3.6積極參加民主管理，對班內(nèi)工作執(zhí)行情況提出獎懲意見。
3.7參與班組各項基礎(chǔ)管理，參加各項技術(shù)安全培訓(xùn)，配合班長、技術(shù)專（兼）責(zé)、安全員做好各項班組管理資料的記錄。
3.8積極參加各種團隊活動。
3.9按時完成上級下達的其它各項工作任務(wù)。4低壓業(yè)擴員崗位職責(zé)。
4.1根據(jù)電業(yè)局（公司）客戶服務(wù)中心業(yè)擴報裝部經(jīng)理/副經(jīng)理（班長/副班長）安排負責(zé)低壓客戶新裝（增容）、變更用電業(yè)務(wù)的現(xiàn)場勘查、設(shè)計審核，合理確定供電方案，組織實施中間檢查和竣工檢驗，并按規(guī)定程序辦理相關(guān)手續(xù)。
4.2負責(zé)對辦理的用電業(yè)務(wù)按規(guī)定的業(yè)務(wù)流程進行流轉(zhuǎn)。4.3配合經(jīng)理/副經(jīng)理（班長/副班長）做好本班組管理工作。4.4配合開展反竊電、營業(yè)普查工作。4.5配合做好業(yè)務(wù)咨詢工作。
4.6積極參加民主管理，對班內(nèi)工作執(zhí)行情況提出獎懲意見。
4.7參與班組各項基礎(chǔ)管理，參加各項技術(shù)安全培訓(xùn)，配合經(jīng)理、業(yè)擴工程師、安全員做好各項班組管理資料的記錄。
4.8積極參加各種團隊活動。
4.9按時完成上級下達的其它各項工作任務(wù)。5供用電合同管理崗位職責(zé)。
1對職權(quán)范圍內(nèi)的工作貫徹和執(zhí)行負責(zé)。
2負責(zé)供用電合同授權(quán)委托代理人資格和“供用電合同專用章”使用的管理。
3負責(zé)《供用電合同》的擬定、報送和簽訂工作。
4負責(zé)統(tǒng)計、匯總電業(yè)局（公司）客戶服務(wù)中心《供用電合同簽訂情況報表》。
5負責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
6配合法律事務(wù)部門和財務(wù)部門進行《供用電合同》的評審工作。6安全員職責(zé)（兼）。
6.1負責(zé)對本班組的安全工作進行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督，落實安全綜合治理。6.2負責(zé)組織安全教育培訓(xùn)。
6.3負責(zé)規(guī)范作業(yè)人員的安全行為，糾正習(xí)慣性違章，有權(quán)停止現(xiàn)場違章人員和不聽指揮人員的工作，有權(quán)向上級安監(jiān)主管部門提出處理意見和建議。
6.4協(xié)助經(jīng)理組織各項安全檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與事故隱患，及時提出整改意見，做好詳細記錄并向上級匯報。
6.5負責(zé)組織班組安全學(xué)習(xí)，并做好錄音、記錄。7培訓(xùn)員（兼）。
7.1負責(zé)制定班組技術(shù)培訓(xùn)計劃并組織實施。協(xié)助經(jīng)理完成單位布置的各項培訓(xùn)任務(wù)。
7.2負責(zé)班組各類培訓(xùn)活動的開展，含技術(shù)問答、技術(shù)講解。安排好新人員的崗位培訓(xùn)，及時做好各項培訓(xùn)的登記管理并按期總結(jié)，向單位培訓(xùn)專責(zé)匯報執(zhí)行情況。
7.3負責(zé)管理班組各類培訓(xùn)資料、學(xué)習(xí)記錄、培訓(xùn)活動記錄及培訓(xùn)文件歸檔。7.4認真按照上級單位培訓(xùn)要求，完成臨時交派的培訓(xùn)工作。
7.5負責(zé)對新員工進行生產(chǎn)知識、安全知識、規(guī)程制度的考問和抽測。
春季用電營業(yè)普查安排。
作者：電力資料網(wǎng)。
2、客戶電量異常、臺區(qū)、饋路線損異常是否及時組織分析、處理，有無違章用電和竊電現(xiàn)象，3、經(jīng)營分析是否按月、按季度進行并分析到位，對個別線損波動大、尤其是線損負的饋路和臺區(qū)是否認真分析、查找原因。
4、客戶用電計量裝置完好情況，包括：計量箱、ta、tv、電能表、計量回路、各部位鉛封以及二次回路接線是否正確。
5、10kv、0.4kv抄表卡片填寫整齊、完整、無涂改現(xiàn)象，電費計算、電價、標(biāo)準(zhǔn)功率因數(shù)執(zhí)行正確，并按月上卡、審核。
6、改動底度、變更電價手續(xù)是否齊全并注明原因，微機底度數(shù)、卡片底度數(shù)與實際電度表數(shù)值是否一致，微機統(tǒng)計電費、發(fā)票電費與報表是否相同。
7、電度電費、基本電費及力調(diào)電費的計算、收取是否正確。
8、各供電所的電費回收與上解和涉及電費的相關(guān)帳務(wù)及記錄是否清楚，電費、維管費是否按月、季度上繳。
9、各供電所是否按規(guī)定進行電能表的更換、輪效，裝拆有無電能表裝、拆、效驗憑證。
10、“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”是否執(zhí)行到位，是否按電費發(fā)票向用戶收費，以及有無亂收費現(xiàn)象。望各所按照要求的內(nèi)容，認真進行自查，并寫出營業(yè)普查總結(jié)，按時上報。
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇六
2電力系統(tǒng)個人工作總結(jié)
時光如梭，當(dāng)我意氣奮發(fā)地跨入二十一世紀(jì)的時候，不知不覺中參加工作已滿十五個年頭。回首這些年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?，F(xiàn)將這些年的主要工作總結(jié)如下：
一、政治上堅定，思想上成熟
一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映，共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標(biāo)和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現(xiàn)實中工作結(jié)合起來，我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認識在學(xué)習(xí)、工作中日益上升到自覺、理性的高度，從感性認識上升到了理性認識。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性，腳踏實地、艱苦創(chuàng)業(yè)，捍衛(wèi)自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè)，努力完成黨交給我的各項任務(wù)。98年12月我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，我在進一步認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論。把理論聯(lián)系實際，積極投身于建設(shè)有中國特色社會主義的實踐中去。既胸懷共產(chǎn)主義遠大目標(biāo)，又腳踏實地做好本職工作，把理想與現(xiàn)實統(tǒng)一起來，在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現(xiàn)實、冷靜分析、吸取教訓(xùn)、振作精神，自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗。
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。87年我參加了武漢電力大學(xué)高等函授的學(xué)習(xí)，用六年的時間，以優(yōu)異的學(xué)業(yè)取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書；94年我又參加了首都師范大學(xué)《計算機應(yīng)用》專業(yè)二學(xué)歷的學(xué)習(xí)；98年3月我又順利地通過了美國novell公司的《cna——網(wǎng)絡(luò)管理師》的認證考試。幾年間，我先后于94年7月參加了北京電力管理干部學(xué)院舉辦的《大機組安全經(jīng)濟運行新技術(shù)》研討培訓(xùn)班；99年元月-99年6月參加中國人民大學(xué)、中國企業(yè)管理培訓(xùn)中心舉辦的《深化企業(yè)改革，強化經(jīng)營管理》學(xué)習(xí)班；99年、2000年先后二次參加省局組織oracle學(xué)習(xí)研討班；2000年還參加省電力培訓(xùn)中心組織的lotus domino/notes學(xué)習(xí)班。這些知識的獲取和積累為我在實際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅實的基礎(chǔ)。
96年4月受省電力局局辦公室之委托，為全局辦公室系統(tǒng)編寫了文秘類計算機培訓(xùn)教材，該書主要包括計算機的基礎(chǔ)知識、文字處理軟件的使用、公文處理軟件的使用、lous organizer（事務(wù)管理軟件）的使用。由于該書通俗易懂，實用方便，受到各單位辦公室秘書們的一致好評，在各單位得到廣泛使用，作為首選的基礎(chǔ)培訓(xùn)教材。
96年5月參加河南省電力局青工入軌考試的命題工作，高質(zhì)量地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作，受局領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。
96年下半年全省電力系統(tǒng)試行社會醫(yī)療保險制度，我在較短的時間里便開發(fā)出了《醫(yī)療保險運作程序》，97年初我又用foxpro語言專為河南省電力公司社會保險事業(yè)管理局實施醫(yī)療統(tǒng)籌管理新辦法而編寫了《河南省電力公司醫(yī)療保險運作系統(tǒng)》。它是在類windows的窗口圖形界面菜單下引導(dǎo)的各種操作。具有用戶界面友好、數(shù)據(jù)處理功能強、運行速度快、無須專門培訓(xùn)學(xué)習(xí)、易操作、易掌握等特點。由于它非常適合基層單位衛(wèi)生所門診收費使用，97年初在全省電力系統(tǒng)各單位推廣使用，取得了良好地社會效益和經(jīng)濟效益。
電力個人工作總結(jié)(2)
間，加快了全省電力系統(tǒng)各單位公有住房制度改革的步伐。由于該系統(tǒng)可隨時為決策者提供信息咨詢、數(shù)據(jù)分析，滿足了公有住房管理上的各種需要；避免了以往的管理人員對住房情況“有了解但不全面、有分析但不確切、有估計但不確定”，使各企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作得到加強和提高。取得了巨大的社會和經(jīng)濟效益。為此我獲得了98年度河南省電力公司的企業(yè)管理二等獎。
98年11月受省電力公司教育處的委托，為電力系統(tǒng)子弟學(xué)校編寫了《中小學(xué)計算機
教學(xué)
大綱》，作為責(zé)任編輯和主要技術(shù)負責(zé)人圓滿地完成組織上交給的工作，現(xiàn)該大綱已作為電力系統(tǒng)子弟學(xué)校中小學(xué)計算機教育的綱領(lǐng)指導(dǎo)文件。
99年在鄭州熱電廠企業(yè)檔案創(chuàng)國家二級管理目標(biāo)的工作中，由于本人積極工作和突出表現(xiàn)，為我廠實現(xiàn)國家二級檔案管理的目標(biāo)做出了突出貢獻，被國家檔案局表彰為國家級先進工作者。
過近二年的需求分析、代碼設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)及試運行等一系列工作。99年底zr-mis已取得階段性成果，設(shè)備管理、生產(chǎn)實時與運行、安監(jiān)、勞動人事、教培、計劃統(tǒng)計、綜合查詢、企業(yè)管理、物資、財務(wù)、燃料、多經(jīng)、政工、電廠報價預(yù)測、科技、系統(tǒng)維護等16個子系統(tǒng)相繼投入運行，初步實現(xiàn)與省局廣域網(wǎng)、企業(yè)局域局信息共享、資源共享，以及企業(yè)intrannet的網(wǎng)絡(luò)管理。由于zr-mis設(shè)計合理、界面友好，具有易擴展性、易維護性、安全可靠、功能齊全，達到了總體設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)。99年11月24日順利地通過了省局專家的實用化驗收，省局領(lǐng)導(dǎo)對zr-mis的建設(shè)作了充分的肯定。zr-mis的成功，為全省電力系統(tǒng)的各單位的信息建設(shè)，樹立了示范作用。一段時間，省內(nèi)外電力系統(tǒng)許多家兄弟單位來參觀學(xué)習(xí)，受到專業(yè)人士一致好評并索取有關(guān)mis建設(shè)的資料。zr-mis的應(yīng)用，提高了工作效率，減輕了人員勞動強度，實現(xiàn)了信息采集、加工、存儲、傳遞、檢索等各環(huán)節(jié)的自動化，提高了信息共享程度，保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性、及時性。為***取得了較好地社會效益和經(jīng)濟效益，為***適應(yīng)電力企業(yè)商業(yè)化運營作好了準(zhǔn)備，為***適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要，增強企業(yè)的市場競爭能力奠定了基礎(chǔ)。
三、不懈的努力、永遠的追求
幾年來，雖然我在不同的崗位都作了一些工作，也取得一些小小成績，但相對于黨和組織對我的重托和期望，還相差甚遠。拓寬思路，深化細化本職工作，使mis系統(tǒng)逐步成為各級領(lǐng)導(dǎo)的輔助決策系統(tǒng)，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇七
2010年年度工作總結(jié)
2010年已經(jīng)過去了。面對2010年的市場的情況，我今年的工作總結(jié)和幾點看法：
首先是我們的市場的一些情況：就蟲情和農(nóng)民以及經(jīng)銷商而言，2010年的蟲情不是很樂觀，但是這不能作為銷售的影響，蘇北的市場比較亂一些，農(nóng)資經(jīng)銷商較多，特別是小戶較多，產(chǎn)品容易進入，但銷量不大。所以我認為在農(nóng)資行業(yè)變化的今天。如何才能提高我們的銷量，主要還是下面農(nóng)民和農(nóng)資客戶的認識度和滿意度？是我們現(xiàn)在面臨的重大問題！因為現(xiàn)在市場上的一些產(chǎn)品，差異化越來越小，競爭越來越激烈！我們所承諾的東西和效果時農(nóng)民最關(guān)心的。我們的產(chǎn)品，要把我們的產(chǎn)品品牌真正的推出去，讓農(nóng)民心中真正的知道我們的產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品也有非常好的效果！所以我們完全有機會塑造出我們的農(nóng)資品牌。因為品牌代表品質(zhì)、品牌代表信任、品牌代表差異！大的品牌和小的品牌差異也很大。特別是在農(nóng)民心中的認識度。讓他們首選我們的產(chǎn)品！然后集中我們的優(yōu)勢，將農(nóng)民一網(wǎng)打盡！我有信心！從我們產(chǎn)品的生產(chǎn)地區(qū)范圍可以看出。我們已經(jīng)成立我們的市場部，再加上我們孔總的經(jīng)驗、理念和對信息的把握程度，是我們有快速的反應(yīng)能力。我們有領(lǐng)導(dǎo)品牌（如奇?zhèn)b、蟲酰井·辛硫磷、稻解放）現(xiàn)在市場競爭越來越加激烈，廠商之間同類產(chǎn)品在性能、價格、質(zhì)量方面，強調(diào)差異越來越困難！如何能使我們的（奇?zhèn)b、蟲酰井·辛硫磷、稻解放）在生命周期中的品牌獨占性，已越來越困難。所以我們應(yīng)該把有限的資源向大客戶傾斜，并使客戶在銷售中得到預(yù)期的回報，實現(xiàn)與其他產(chǎn)品利益差異的最大化。使經(jīng)銷商感到我們公司時刻為他們的利益著想，贏得到經(jīng)銷商的好感并加深信任，從而使我們的產(chǎn)品上量。我認為信任比金錢更重要，而這種關(guān)系的建立是是需要時間的，所以這也是一種長期的規(guī)劃！
今年我們主要面對的是上面的經(jīng)銷商，怎么能報銷售這個工作做好，我總結(jié)了一些個人看法：
首先我們要和經(jīng)銷商的關(guān)系要融洽，不僅僅是建立在買賣上的關(guān)系，但是和經(jīng)銷商搞好關(guān)系也是很深的一門學(xué)問，注重并致力于良好的人際關(guān)系、促進業(yè)務(wù)的發(fā)展，主要是表現(xiàn)出與客戶建立良好關(guān)系的腦海中意識以及真正的建立出有效、良好的人際關(guān)系。理解使用開放及封閉式提問技巧的作用，并表現(xiàn)出運用主動傾聽的技巧，建立和睦、信賴的關(guān)系并理解客戶的需要。認可并感謝他人所做的貢獻及忠告。理解為客戶、公司及自己提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的原則及價值。具有熟悉的推銷技巧，沒有人能拒絕為自己著想的人，銷售人員必須站在顧客的立場上，從客戶利益出發(fā)，說服顧客購買自己所推銷的產(chǎn)品，只說自己知道的和自己想要得到的。
還要有強烈的責(zé)任心。我認為有強烈的責(zé)任心是一個業(yè)務(wù)人員所必須具備的首要條件之一。所謂責(zé)任心就是首先對自己要負責(zé),對自己所在的公司負責(zé),對自己的客戶負責(zé)。負責(zé)是對工作的一種基本態(tài)度。沒有負責(zé)心的人是做不好任何事情的。
經(jīng)過了兩年的鍛煉，我個人認為一個人要有點雄心，就是要有賺大錢的野心和成功的欲望。野心和欲望都會產(chǎn)生個人的目標(biāo)，只是這種目標(biāo)是一種雄心壯志罷了。銷售人員的收入和自己的業(yè)績是成正比的。如果沒有賺大錢的野心，沒有成功的強烈欲望，在工作中會有激情嗎？ 還要有較強的心理素質(zhì)和厚臉皮。銷售是一個易受挫折的工作，沒有這些精神支撐，一遇到困難如果就會萎靡不振，一撅不起！那你就不可能成為一名成功的營銷員，所以要有較強的心理素質(zhì)和厚臉皮。農(nóng)藥供過于求已不是新聞，在銷售的過程中拒絕已是家常便飯。要想獲得銷售的成功就必須做好被拒絕的心理準(zhǔn)備，要有百折不撓的精神。對于那些不太容易合作的的客戶，臉皮還是要厚點。做農(nóng)藥也需要“膽大，心細，臉皮厚！”的精神。今年面對上面的經(jīng)銷商時，也許剛開始的時候也許會遇到很多挫折。主要表現(xiàn)在經(jīng)銷商的輕視你，經(jīng)銷商的態(tài)度，經(jīng)銷商的一些難為你的問題等等。這個時候你一定要擺正心態(tài)。就是我可以做到和他們成為好朋友，至少也要成為好的合作伙伴。
還要有吃苦耐勞的拼搏精神。在農(nóng)藥行業(yè)中目前從事銷售的人員可謂形形色色，學(xué)歷不同、專業(yè)不同、背景不同的人都在從事這一行業(yè)。由此可見農(nóng)藥銷售工作是一個易入門的行業(yè)，從事這個行業(yè)主要是一種與人相處藝術(shù)的工作。在市場上往往取得優(yōu)異成績的人不是那些高學(xué)歷精專業(yè)的人，而是那些能吃苦耐勞，能天天跟車下鄉(xiāng)講座做示范工作的那一部分人。所以要做好這個工作必須要有吃苦耐勞的精神。
要有較強的溝通能力。在農(nóng)藥銷售中產(chǎn)品本身影響客戶的選擇，而和客戶溝通的優(yōu)劣和多少，常常決定銷量的多少。溝通可以使客戶更深層次的了解自己的產(chǎn)品；溝通可以使客戶更深層次的了解自己的公司等等。從而使客戶對自己的產(chǎn)品有更深層次的了解和重視。其外和客戶多溝通可以消除很多誤解增進理解增加感情，在同等的條件下客戶更愿意賣和自己關(guān)系好的廠家的產(chǎn)品，主要是客戶能信任他！
要有較強的執(zhí)行能力。執(zhí)行力的大小是成功的關(guān)鍵，沒有 強的執(zhí)行力再好的銷售策略銷售技巧都等于零。執(zhí)行力是邁向成功的最后一步也是關(guān)鍵的一步，可能是和我的性格有很大的關(guān)系，執(zhí)行力我還是可以的，所以有些事只要是孔總和宋哥給我說了。那我就能很好的執(zhí)行，但是這一方面我認為我個人還需更好的努力。
要善于學(xué)習(xí)。市場在不斷的變化，產(chǎn)品也在不斷的變化。我們要想時刻的比別人領(lǐng)先一步還是不落最后，在這個知識經(jīng)濟時代作為銷售人員也要不斷的學(xué)習(xí)來適應(yīng)市場的不斷的變化。
要具備一定的植保知識。農(nóng)藥銷售人員面對的不僅僅是經(jīng)銷商，很多時候還要下鄉(xiāng)做服務(wù)，要給別人推銷自己的產(chǎn)品，就必須要具備一定的植保知識。這樣才能更好的完成自己的工作。
還要對產(chǎn)品相當(dāng)?shù)氖熳R，而非認識?，F(xiàn)實中我就是到了經(jīng)銷商處，一直強調(diào)的是你做了我的產(chǎn)品就可以賺多少多少錢，但是現(xiàn)在是產(chǎn)品過剩時代，經(jīng)銷商每天都會有很多產(chǎn)品去選擇，他會慎重考慮。作為廠家的銷售代表，你就應(yīng)該是公司產(chǎn)品的專家，而不是一味地強調(diào)利潤，而應(yīng)該用心去分析產(chǎn)品，分析產(chǎn)品的市場前景，如何結(jié)合本地市場采取行之有效的操作手段，現(xiàn)在農(nóng)藥公司最缺乏是操作手，但事實上大部分業(yè)務(wù)員只是充當(dāng)了送貨員、收款員的角色，而不是真正意義上的業(yè)務(wù)員。所以我提一個建議，就是盡可能的讓我們把產(chǎn)品的情況熟知于心，比如簡單的一些我們產(chǎn)品的配方?，F(xiàn)在市場原藥的價格。我們產(chǎn)品的包裝價格，還有在什么地方做的實驗的效果，有沒有實驗資料，而非口頭的傳達，現(xiàn)在不是我說效果好就是效果好。有沒有實驗數(shù)據(jù)。這些有時候能說出來就是讓廠家吃了定心丸。他就會相信你說的話。
我認為，以后土地扭轉(zhuǎn)以后，土地會被農(nóng)場主承包，所以我 們是否可以和農(nóng)資經(jīng)銷商們聯(lián)合起來承包土地，可以雇用農(nóng)民去種，只要給農(nóng)民出合理的工資，相信也是不錯的。這樣對于農(nóng)資廠家來說，可以做到直銷，服務(wù)會更加完善，同時這也刺激了農(nóng)資廠家。短時間可能無法實現(xiàn)，但是我相信，目前市場并不是很樂觀，所以必然有新的市場模式代替它，使之成為良性循環(huán)，這樣的市場才是有利的。所以土地扭轉(zhuǎn)后是否可以走向這種模式還很難說。但是一旦產(chǎn)生了這種模式而你又提前了不少，那么你就掌握了財富。當(dāng)然這只是我的一點看法。
以上就是我2010年的年度總結(jié)。
劉冰
風(fēng)風(fēng)雨，一年飛馳而過，我們在xxxx這棵大樹下默默!2011是不平凡的一年，舉辦百年，一舉奪冠，震驚世界!2011是艱難的一年，農(nóng)化行業(yè)的整合如同大浪淘沙，中小企業(yè)迅速淡出，灰飛煙滅!2011是豐收的一年，xx憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和馳名全國的，在市場異常嚴峻的形勢下，取得了的成績!2011是的一年，在全國農(nóng)化格局面臨大洗牌的歲月里，我們與xx同舟共濟，與xx一起成長，一起開創(chuàng)新時代!一年是長長的，又是短暫的。在我加入國光這長長短短的一年里，完成了一個歷史性的轉(zhuǎn)變;從一個很傻很單純的學(xué)生，變成了一個有用的主義者!不錯，我干的是服務(wù)工作，服務(wù)于廣大農(nóng)民同志，服務(wù)于中國第一產(chǎn)業(yè)農(nóng)業(yè)!可以說我們是光榮的，因為我們盡自己綿薄之力為國家做出自己的一點點貢獻。成績與篇成績：在公司大力支持下，在xx經(jīng)理的英明下，在xx同志的精心指導(dǎo)下，在xx女士的認真配合下，在xx女士的嚴格監(jiān)督下，本完成工作任務(wù)：xx年基礎(chǔ)銷量69.58萬，截止 2011年9月9日本年度完成銷量105萬，增長率超過50%。盡管增量中大部分為大產(chǎn)品，但是基于客戶實際情況，也是無奈之舉!能多賣就多賣，挖到籃里就是菜。具體原因在后面差距與不足里面闡述。經(jīng)驗：通過一年的市場打拼，切身體驗得出了如下一些經(jīng)驗。一：客情關(guān)系?？颓殛P(guān)系的好壞直接關(guān)系到客戶是否進貨，及進貨量的大小。在產(chǎn)品嚴重同質(zhì)化的今天，在價格差別不大的情況下，你與客戶建立良好的客情關(guān)系，就是一種無形的服務(wù)!讓客戶感覺到你的熱情，以及公司對他的重視。那么，在他你產(chǎn)品的同時感到心情舒暢，你的產(chǎn)品就會隨之舒暢地流向市場。建立良好客情關(guān)系的辦法：(1)，把客戶當(dāng)。你們既是，又是朋友。
(2)，讓客戶把你當(dāng)朋友。你既為公司工作，同時又他工作。(3)，維護公司信譽!一個強大的公司是你的堅強后盾。(4)，建立品牌。比如：，守信，善良，認真等個人品牌。(5)，上進。經(jīng)常學(xué)習(xí)，不斷增長知識，讓客戶看到你有前途。(6)，作為服務(wù)者。做工作的同時，自己又作為服務(wù)者的身份，客戶是上帝，無論客戶的要求或者指責(zé)，不要頂撞!通過講，和氣解決爭端;和氣生財嘛!(7)，你不僅僅是自己公司的員工。在客戶門市上開拓本公司市場的同時，你不僅僅是自己公司的員工，你還是客戶的伙伴，幫助他市場，也分析其他公司產(chǎn)品的市場。二：市場的開拓。要親自下到基層去，去學(xué)習(xí)，去。和批發(fā)商了解整體行情，和零售商了解小區(qū)域需求，和農(nóng)民了解具體需求。及時掌握農(nóng)時情況：生長情況，病蟲害情況，競品情況，農(nóng)產(chǎn)品價格。種植結(jié)構(gòu)及生長情況，結(jié)合公司產(chǎn)品，上市。三：產(chǎn)品宣傳。產(chǎn)品宣傳的也有很多，下面具體一下我所體會到的一些方法。(1)，隨車下鄉(xiāng)。這是最基本的，也是最傳統(tǒng)的方法。其好處有：宣傳成本，方便，快捷，有效。隨車下鄉(xiāng)要帶上目標(biāo)產(chǎn)品，做好目標(biāo)產(chǎn)品的準(zhǔn)備工作：熟悉產(chǎn)品的質(zhì)量，有效成分，價格，賣點，亮點，宣傳畫張貼，傳單發(fā)放等。隨車下鄉(xiāng)也有許多缺點：受到客戶的限制;目標(biāo)對象限制;避免不了當(dāng)搬運工的命運。
農(nóng)藥化肥銷售工作總結(jié)
xx年在公司行政在黨委和工會的協(xié)調(diào)配合下,緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo)，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，大干快上，各方面的工作取得顯著成績的一年。在過去的一年里，公司全體員工充分發(fā)揚了“忠誠、團結(jié)、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，大力倡導(dǎo)“精、細、實、高、新”的管理理念，同心同德、真抓實干，超額完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃，各項主要指標(biāo)均達到了歷史最好水平。公司全年生產(chǎn)尿素噸，比上年同期增長;完成產(chǎn)值萬元，比上年同期增長%;完成銷售收入萬元，比上年同期增%;利稅突破萬元，比上年同期增長%;工業(yè)增加值萬元，比上年同期增長%。員工年均收入為元，與上年同期相比增加%。并對一屆二次職代會所提出的17件提案,全部予以落實。完成上述指標(biāo)，我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松，重視環(huán)保求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和對環(huán)境的保護是公司得以生存發(fā)展的基矗在全年的工作中，我們以江澤民同志“安全責(zé)任重于泰山”的講話為指導(dǎo),做到人員落實，制度落實，機構(gòu)落實，責(zé)任落實，經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理，及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患；堅持制止各種違章行為；堅持加強員工安全、消防知識培訓(xùn)，開展“安全生產(chǎn)月”活動和《事故應(yīng)急救援預(yù)案》演習(xí)，提高員工們的安全意識；堅持每周五、節(jié)假日前的大檢查以及日常巡查工作，及時整改安全隱患，加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作，提高安全人員待遇等，全年未發(fā)生輕傷、重傷和死亡事故。
現(xiàn)工業(yè)廢水“三年內(nèi)達到零排放”的目標(biāo)，在相關(guān)部門通力配合下，完成了《工業(yè)廢水與循環(huán)水綜合治理工程》的項目可行性研究報告的評審修訂工作，并列入國家的環(huán)保治理專項資金項目。
2、整合“兩大體系”，提升企業(yè)形象。
iso14001—1996環(huán)境管理體系認證后，從年初就著手兩個體系的整合工作。編制了《質(zhì)量環(huán)境管理手冊》，并于七月份發(fā)布實施，通過一段時間的運行后，于10月份進行了內(nèi)部審核，對查出的18個不符合項和30個觀察項進行了評審整改。在11月下旬北京中質(zhì)協(xié)對公司質(zhì)量環(huán)境管理體系監(jiān)督審核后，公司被推薦繼續(xù)使用兩大管理體系認證證書，從而進一步提升了公司形象。
3、堅持技改不停步，擴大生產(chǎn)創(chuàng)效益。
為了降低能源消耗，擴大生產(chǎn)規(guī)模，促進生產(chǎn)長周期運行，公司堅持技改不停步，向技改要效益。2005年公司共投資600余萬元，運用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝分別對一、四車間冰機冷卻系統(tǒng)、尿素合成塔、循環(huán)機等8個項目進行技術(shù)改造，既降低了能耗，又達到了增產(chǎn)和環(huán)保的目的，保證了生產(chǎn)長周期安全運行。通過技改后，年可新增產(chǎn)值1400萬元，可創(chuàng)利潤400萬元，尿素日產(chǎn)由上年的320噸增加到345噸。通過技改，降耗、增產(chǎn)效果十分明顯，2005年全年5次打破日產(chǎn)記錄，3次打破月產(chǎn)記錄。
4、強化內(nèi)部管理，夯實發(fā)展基矗
（1）節(jié)能減耗降成本，狠抓質(zhì)量上臺階。
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇八
從20xx年參加工作，領(lǐng)導(dǎo)為了讓我盡快轉(zhuǎn)變角色，熟悉工作環(huán)境，適應(yīng)生產(chǎn)要求，我先后被分配至電力實業(yè)公司的線路班和變電班從事線路架設(shè)、電纜敷設(shè)、高壓試驗、繼保及變電檢修等工作。
工作伊始，我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同生產(chǎn)實際有很大的不同和差距。為此我努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運行專業(yè)知識，努力提高自己的崗位勞動技能，在短短的一年內(nèi)，我主動吸收老師傅們的工作經(jīng)驗，虛心向他們請教工作中的技術(shù)問題，并通過自己的努力，迅速掌握了線路和變電運行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù)。
二、從事施工設(shè)計和技術(shù)管理工作
20xx年年底，我被分配到電力實業(yè)公司生技股，主要負責(zé)輸配電線路的設(shè)計和施工。此時，正是農(nóng)網(wǎng)改造初期，工作量非常大，在時間緊任務(wù)重的形勢下，我邊工作邊學(xué)習(xí)，很快就步入了正規(guī)。
首先跟隨老師傅們勤下現(xiàn)場，并對照自己原有的各項知識使自己的理論知識和實踐更好的結(jié)合，一方面放棄休息時間利用各種資料進行專業(yè)學(xué)習(xí)，有針對性地強化自己的專業(yè)知識儲備；另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教，勤思、多做、苦學(xué)、牢記。利用較短的時間學(xué)會了各種線路的技術(shù)要求和參數(shù)，弄清楚各個設(shè)備的運行原理和銘牌參數(shù)，并利用配網(wǎng)調(diào)度圖分析線路的運行情況，給自己增添了許多工作信心，豐富了自己的實踐經(jīng)驗。我參加了龐家堡鎮(zhèn)17個村的高低壓農(nóng)網(wǎng)改造工程，我主要負責(zé)線路的設(shè)計、施工圖的繪制與修改、線路資料的整理。且豐富了公司的線路資料。我還參加了小吾營—龍關(guān)110kv二回線路改造工程，線路全長24。5公里，且大部分是山區(qū)，并且是冬季施工。我主要負責(zé)線路的復(fù)測、熟悉設(shè)計圖紙并與施工現(xiàn)場比較、計算線路的各種技術(shù)參數(shù)。經(jīng)過7個月的努力終于圓滿完成了工作，最后我又把工程驗收資料進行整理上報監(jiān)理和運行維護部門。
其次，將先進科技手段應(yīng)用到實際工作中去，同時應(yīng)用autocad繪制了線路走向圖、相序圖，交跨圖。做到及時更新線路圖紙資料，并將新舊圖紙進行銜接、更新，使圖紙資料與現(xiàn)場相符，與設(shè)備相符，進一步完善了線路資料，保證了數(shù)據(jù)真實性，為真正指導(dǎo)生產(chǎn)管理和逐步實現(xiàn)線路的狀態(tài)維護奠定了基礎(chǔ)。提高了工作效率和管理水平。
我還參加了新安規(guī)和工作票的培訓(xùn)。今年我又被定為線路的工作票簽發(fā)人，這使我身上的擔(dān)子更重了。因為工作票簽發(fā)人的安全責(zé)任很大，他的一點疏忽可能就會造成很嚴重的后果，他不僅要保證工作的必要性和安全性，還要看工作票上所填安全措施是否完備，更要保證所派工作負責(zé)人和工作班成員是否適當(dāng)和充足。于是我開始勤下小現(xiàn)場，積極熟悉城區(qū)的各條街道名稱結(jié)合配網(wǎng)圖，了解了城區(qū)范圍內(nèi)的高低壓線路的運行情況，認真學(xué)習(xí)《電力工業(yè)技術(shù)管理規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》和《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》，熟練填寫各種工作票和措施票，并進行危險點控制與分析，為工作票的正確簽發(fā)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、努力學(xué)習(xí)新知識，用知識武裝自己
在完成好本職工作的同時，我還不斷學(xué)習(xí)新知識，努力豐富自己。20xx年底我參加了二級建造師的考試，并以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝叶壗ㄔ鞄煹淖C書。為了更好的完成這項工作，我重新學(xué)習(xí)了各種規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、施工和驗收規(guī)范，按時圓滿完成各項工作的同時也充實了自己。
總的說來，在這幾年來的電力管理工作中，自已利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識應(yīng)用到生產(chǎn)實踐中去，并取得了一些成效，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍然存在著許多不足，還有待提高。在今后的工作中，自已要加強學(xué)習(xí)、克服缺點，力爭自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需求。
以上就是我從事生產(chǎn)運行工作五年多以來的專業(yè)小結(jié)?？偨Y(jié)是為了去弊存精，一方面通過技術(shù)總結(jié)，在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點，在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進和提高，精益求精，不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價值，另一方面，通過這次資格評審，從另一側(cè)面看到別人對自已的專業(yè)技術(shù)水平的評價，從而促使自己更加從嚴要求自己，不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我?guī)?，我堅信在日常的工作中相互學(xué)習(xí)、相互請教，自已的業(yè)務(wù)水平必定能更上一層樓。活到老，學(xué)到老，知識無限的，學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中，我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去，更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長，為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻。
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇九
我國電力行業(yè)雖然經(jīng)過多年的發(fā)展并取得了巨大的成就，但是隨著經(jīng)濟全球化的到來和國際競爭的加劇，今天給大家?guī)砹穗娏π袠I(yè)個人工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
本人95年7月畢業(yè)于_____，所學(xué)專業(yè)為電力系統(tǒng)及自動化。后分配至文秘部落，96年8月取得助理工程師資格。幾年來在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下做了一些專業(yè)技術(shù)工作，現(xiàn)做如下介紹：
96年9月至97年擔(dān)負分公司10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作，由于分公司原來沒有整定人員，但自從開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料，如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路)，并將定值單用微機打印以規(guī)范管理，還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程，形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內(nèi)完成新建貫莊35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象，且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。97年底由于機構(gòu)設(shè)置變化，指導(dǎo)初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
kv線路理論線損計算工作，為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù)，編制“九五”降損規(guī)劃，96-98各年度降損實施計劃，月度、季度、年度的線損分析，積極采取技術(shù)措施降低線損，完成貫莊、大畢莊等35kv站10kv電容器投入工作，完成迂回線路、過負荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作，98年關(guān)于無功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎，榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團在天津市電力公司試點，733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。
98年3月至98年11月，作為專業(yè)負責(zé)人，參與編制《東麗區(qū)1998-20__年電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃及20__年遠景設(shè)想》工作，該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容：電網(wǎng)規(guī)劃編制原則、東麗區(qū)概況、東麗區(qū)經(jīng)濟發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問題、依據(jù)經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r負荷預(yù)測、35kv及以上電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kv配網(wǎng)規(guī)劃、投資估算、預(yù)期___效益、20__年遠景設(shè)想等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù)，較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作，并將規(guī)劃利用微機制成演示片加以演示，獲得了市電力公司專業(yè)部室的好評。
96年3月至現(xiàn)在參加了軍糧城、馴海路35kv變電站主變增容工作，軍糧城、馴海路、小馬場更換10kv真空開關(guān)工作，參加了貫莊35kv變電站(96年底送電)、東麗湖35kv變電站(98年12月送電)、小馬場35kv變電站(99年11月送電)，易地新建工作，新建大畢莊35kv變電站(99年12月送電、20__年4月帶負荷)、先鋒路35kv變電站(20__年8月送電)。目前作為專業(yè)負責(zé)開展么六橋110kv變電站全過程建設(shè)工作，參加了廠化線等5條35kv線路大修改造工作，主持了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程，在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序，完成工程項目的立項、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報告，參與變電站委托設(shè)計，參加設(shè)計審核工作，參加工程質(zhì)量驗收及資料工作，制定工程網(wǎng)絡(luò)計劃圖，工程流程圖，所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合格，提高了供電能力，滿足經(jīng)濟運行的需要，降低線損，提高供電可靠性和電能質(zhì)量，滿足了經(jīng)濟發(fā)展對電力的要求，取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。
參加制定專業(yè)管理制度，包括內(nèi)容是：供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;
固定資產(chǎn)管理辦法實施細則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進步管理及獎勵辦法;科技進步及合理化建議管理制度;計算機管理辦法、計算機系統(tǒng)操作規(guī)程。技術(shù)監(jiān)督管理與考核實施細則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容是：電壓和無功管理標(biāo)準(zhǔn);線損管理標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)濟活動分析管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備全過程管理標(biāo)準(zhǔn);主持制定專業(yè)管理責(zé)任制：線路運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;防污閃工作管理責(zé)任制;防雷工作管理責(zé)任制;電纜運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器反措實施細則。主持制定工程建設(shè)項目法人(經(jīng)理)負責(zé)制實施細則及管理辦法;城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程招投標(biāo)管理辦法(試行);城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程質(zhì)量管理暫行辦法等。
積極開展季節(jié)性工作，安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排、防汛渡夏工作，各季節(jié)反污工作安排。這些工作的開展，有力地促進了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
96年至今，在工作中盡可能采用計算機應(yīng)用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計應(yīng)用程序，完成全局固定資產(chǎn)輸機工作，完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項目)的統(tǒng)計分析工作。三是作為專業(yè)負責(zé)完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作，組織完成配電線路參數(shù)、運行數(shù)據(jù)的錄入工作，形成線路數(shù)據(jù)庫，并用autocad繪制分公司地理圖，在地理圖上標(biāo)注線路的實際走向，所有線路參數(shù)信息都能夠在地理圖上的線路上查詢的出，該項成果獲天津市電力公司科技進步三等獎。五是完成配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點工作，形成故障的自動判斷障離，提高了供電可靠性，為配電線路自動化進行了有益嘗試。四是20__年9月主持完成分公司web網(wǎng)頁瀏覽工作，制定分公司“十五”科技規(guī)劃及年度科技計劃，制定科技管理辦法，發(fā)揮了青年科技人員應(yīng)發(fā)揮的作用。
另外，在96年7月至98年3月間利用定額進行分公司業(yè)擴工程、城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作。
總之，在這幾年來的專業(yè)技術(shù)工作中，自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強學(xué)習(xí)、克服缺點，力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
我1984年出生于市區(qū)，漢族，黨員。在校時歷任學(xué)校學(xué)生會主席。__年6月畢業(yè)于中國人民公安大學(xué)，同年9月在__電力部門參加工作。我是市區(qū)人，檔案畢業(yè)后暫托管于市人才服務(wù)中心。雖然我全日制所學(xué)的專業(yè)非電力專業(yè)，但近年來我重點自修了電氣化相關(guān)專業(yè)課程，不斷強化我的專業(yè)技術(shù)能力。__年12月我通過了廣東省人事廳組織的全省計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用考試?，F(xiàn)我從事的工作主要是電力系統(tǒng)電氣化專業(yè)工種。我對所從事的配電線路、線損管理、設(shè)備安裝及檢修工作比較熟悉。
近年來，我以___理論和“___”重要思想為指導(dǎo)，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)，忠于職守，嚴于律己，勤廉務(wù)實，以高度認真的態(tài)度和善于創(chuàng)新的精神開展工作，取得突出成績，受到好評。
曾被評為年度考核優(yōu)秀人員、優(yōu)秀基層黨員。
一年多來我在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極開展專業(yè)技術(shù)工作，我主動上進，虛心好學(xué)，不恥下問，苦于鉆研。近年我認真參與單位組織的電氣課題研究，寓理論于實踐中，敢于創(chuàng)新敢于進取。撰寫的論文《關(guān)于兩改后的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動化系統(tǒng)的新發(fā)展》，榮獲公司年度論文評比三等獎。在電力設(shè)備安裝及檢修工作中，我受到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定及單位獎勵。
一、開展繼電保護定值整定工作(10kv及以下)。__年10月，由于單位原來整定人員不足，我協(xié)助單位開展10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作，開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料，如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路)，并將定值單用微機打印以規(guī)范管理，還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程，形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內(nèi)完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象，且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。__年底由于機構(gòu)設(shè)置變化，指導(dǎo)初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
損規(guī)劃、__年度降損實施計劃，月度、季度、年度的線損分析，積極采取技術(shù)措施降低線損，完成兩個35kv站10kv電容器投入工作，完成迂回線路、過負荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作。
三、參與電網(wǎng)建設(shè)與改造工作。__年3月至現(xiàn)在我參加了湛江霞山兩個35kv變電站主變增容、更換10kv真空開關(guān)工作。目前作為協(xié)助人員，我配合領(lǐng)導(dǎo)開展郊區(qū)110kv變電站全過程建設(shè)工作，參加了霞山等5條35kv線路大修改造工作，配合了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程，在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序，協(xié)助完成工程項目的立項、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報告，參與工程質(zhì)量驗收及資料工作，提高了供電能力，滿足經(jīng)濟運行的需要，降低線損，提高供電可靠性和電能質(zhì)量，滿足了經(jīng)濟發(fā)展對電力的要求，取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。
四、大膽參與專業(yè)運行管理，參加制定專業(yè)管理制度。由于我曾是學(xué)習(xí)文科，文字功夫較好。單位領(lǐng)導(dǎo)獲悉，抽調(diào)我配合參與制度的完善與修訂。包括內(nèi)容是：供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產(chǎn)管理辦法實施細則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進步管理及獎勵辦法;科技進步及合理化建議管理制度;技術(shù)監(jiān)督管理與考核實施細則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容是：電壓和無功管理標(biāo)準(zhǔn);線損管理標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)濟活動分析管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備全過程管理標(biāo)準(zhǔn);主持制定專業(yè)管理責(zé)任制：線路運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;防雷工作管理責(zé)任制;電纜運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器反措實施細則。積極開展季節(jié)性工作，安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排。這些工作的開展，有力地促進了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
五、開展科技管理工作。在工作中我盡可能采用計算機應(yīng)用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計應(yīng)用程序，完成單位固定資產(chǎn)輸機工作，完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項目)的統(tǒng)計分析工作。三是協(xié)助完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作，組織完成配電線路參數(shù)、運行數(shù)據(jù)的錄入工作，形成線路數(shù)據(jù)庫。四是協(xié)助配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點工作，形成故障的自動判斷障離，提高了供電可靠性，為配電線路自動化進行了有益嘗試。另外，在__年9月至12月間利用定額進行城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作。
總之，在近年來的專業(yè)技術(shù)工作中，我自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強學(xué)習(xí)、克服缺點，力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇十
匯報提綱
一、2013年總體工作描述：
2013年，我們經(jīng)歷公司經(jīng)營的低谷，在這一年中，公司經(jīng)歷了很多大事，如公司搬進新廠、公司一些骨干精英的相繼離職…等等。
2013年是曲折的一年，是調(diào)整方向的一年，是規(guī)范管理的一年，是自我反省的一年，也是我們揪心的一年！
在這一年中，我們看到了自己的不足，也看到了自己曾經(jīng)的沖動帶來的不良后果，也是在這種環(huán)境下迫使我們放緩腳步，重新認識自己，從新定位，了解成功道路的曲折，才讓我們深知自己肩上的重任，深知公司的發(fā)展和自己的未來是緊密的聯(lián)系在一起的，公司沒有發(fā)展，自己談何未來，只有公司足夠強大了，我們才會有一個展示我們才華的平臺，才會有一個創(chuàng)業(yè)的機會，一個美好的未來。也讓我們認識到公司不是某個人的公司，是大家的公司。
二、本崗位的主要工作職責(zé)：
a.負責(zé)公司所有訂單的分配及技術(shù)圖紙、材料編制審核
b.負責(zé)公司新產(chǎn)品的研發(fā)制作及專利的編制申請
c.負責(zé)向售前技術(shù)提供精確優(yōu)秀的技術(shù)方案和其他技術(shù)支持
d.負責(zé)對公司生產(chǎn)中存在的技術(shù)問題解析答疑，及完善設(shè)計思路
e.配合其他部門完成公司的其他任務(wù)
f.貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度
g.領(lǐng)導(dǎo)并配合設(shè)計室完成上述工作
h.及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)
做為技術(shù)部這個團隊的負責(zé)人，我一直希望我的團隊是出色的團隊，也想讓我的團隊成為大家學(xué)習(xí)的榜樣，更好的為大家提供技術(shù)支持，這也是我們努力的方向！
三、回顧過去的一年，我們技術(shù)部主要完成了以下工作
a：銷售訂單圖紙設(shè)計、清單的下發(fā)項目共完成106批次；
e.整理標(biāo)準(zhǔn)了公司常用的原理圖和接線圖繪制修改及材料表的標(biāo)準(zhǔn)模板；
四、設(shè)計部工作不足點評及改進建議措施
總結(jié)今年在設(shè)計工作，存在以下問題，有去年延續(xù)的老問題，沒有徹底的改變，也有新出的問題，歸根結(jié)底就是細心的問題。統(tǒng)計今年技術(shù)更改文件，元器件更改增補單共計9份，圖紙更改修訂共計31份，如：
a.長城學(xué)院三箱訂單中出現(xiàn)的元器件數(shù)量不準(zhǔn)，儀表門開孔錯誤
b.滄州臨港高壓電流互感器數(shù)量缺少兩只
c.訂單中技術(shù)溝通時間過長，影響產(chǎn)品的后期制作及交貨
d.一個新的訂單下來，車間無從下手，一定程度說明了技術(shù)文件不夠健全等等
等等問題，以上也反映出了我們設(shè)計存在遺漏，考慮不夠全面，針對這類問題，我們已經(jīng)做了專題培訓(xùn)，并規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)了常用的技術(shù)文件，如圖紙、清單、技術(shù)要求等；對于設(shè)計原因引起的我們公司已經(jīng)建立了相應(yīng)的考核制度，會迫使我們的技術(shù)人員認真仔細的去完成手中的任務(wù)，迫使每個員工對自己的工作有強大的責(zé)任感，并對自己的作業(yè)負責(zé)，并在每個員工的意識里認識到，認真仔細的付出，終會得到豐厚的回報。
對于新產(chǎn)品研發(fā)試制來說，也不是公司的強項，因為加工制造需要很多成套的機加設(shè)備，這也是我們公司面臨的困難，重資產(chǎn)投入是在足夠的訂單的保障下進行的，我們可以利用現(xiàn)有的優(yōu)勢，和兄弟企業(yè)強強聯(lián)手，共同研制，做到優(yōu)勢互補，互利共贏。
五、2014年工作計劃：
繼2013下半年工作計劃未完成的基礎(chǔ)上，我們初步計劃以下工作，具體的實施項目，有公司高層決定主次：
b.將**********新產(chǎn)品的研發(fā)工作推向?qū)嵸|(zhì)性，試制產(chǎn)品并計劃生產(chǎn)試驗
c.**系列產(chǎn)品4種產(chǎn)品專利的編寫及研發(fā)試制
d.****系列產(chǎn)品的市場調(diào)查和研發(fā)試制，適用于公司工程施工服務(wù)
f.研發(fā)和技術(shù)計劃增加兩名技術(shù)人員，主要負責(zé)公司產(chǎn)品的研發(fā)試制及生產(chǎn)設(shè)計工作
2013年過去了，2014年，我們一定要實實在在的做出點什么，否則，就對不起自己，也對不起公司，更對不起家人，只有公司有展了，我們才可以讓家人生活的更好，才會覺得我們的付出是有意義的，所以明年，我們必須拼一把，只有這樣，才有機會成功，才會有累積知識、累積財富的機會，才會有讓家人欣慰的時候。
**電力科技服務(wù)有限公司技術(shù)部 張國興
2013.12.12
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇十一
電力業(yè)擴報裝工作的具體流程，首先是受理用戶的用電申請，根據(jù)用戶提出的具體要求并結(jié)合當(dāng)下供電網(wǎng)絡(luò)的具體情況制定合理的供電方案，做到安全，經(jīng)濟；其次組織人力，材料進行設(shè)計施工并辦理一些相關(guān)的業(yè)務(wù)；最后，要力求做好從用戶申請到實際供電這樣整個過程中每一步。
做好電力業(yè)擴報裝工作有很大的意義，首先這項工作為電力企業(yè)和用戶之間架起一座橋梁，為兩者的直接交流提供了一個機會。在溝通過程中可以使用戶對于電力企業(yè)也擴報裝工作的具體流程有詳細的了解，在以后業(yè)擴報裝工作的開展中可以得到用戶的積極配合。同樣電力企業(yè)通過積極承擔(dān)這一社會責(zé)任有利于自身形象的提高，具有較大的社會效益。電力企業(yè)在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時還會獲得用戶的許多信息比如用電量，用電用途等一系列信息，這些對于電力企業(yè)在今后的發(fā)展有一定的參考意義。同樣在業(yè)擴報裝工作中存在的問題和不足得到積極的反饋，對于業(yè)擴報裝工作效率的提高有極大的幫助，有利于加快電力企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)的步伐。
2.1電力業(yè)擴報裝影響因素。
隨著市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，對電力的需求也隨之增加，在這種趨勢下電力業(yè)擴報裝業(yè)務(wù)量得到空前的提升，面對龐大的業(yè)務(wù)量，電力業(yè)報裝系統(tǒng)面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。我國的電力業(yè)擴報裝系統(tǒng)還不是很成熟，在電力業(yè)擴報的速度上無法滿足要求，工作效率較低，嚴重阻礙了電力業(yè)的發(fā)展。其中，主要影響電力業(yè)擴報裝進程的是業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)的不完善，使供電得用戶與業(yè)務(wù)受理人員出現(xiàn)分歧，延長了業(yè)務(wù)處理的周期；其次，電力業(yè)工作開展步驟較為繁瑣，需要經(jīng)過審批，驗收等一系列復(fù)雜的過程，減慢了電力業(yè)擴報的速度。
2.2擴報裝的改進設(shè)計。
為了加快電力業(yè)擴報裝的工作速度，提高工作效率，需要優(yōu)化擴報裝管理流程，細化每一環(huán)節(jié)的具體操作，每個部分能同時進行，做到精益求精。下圖為擴報裝的工作流程分解圖：
電力業(yè)擴報裝工作存在的一些問題，一是用戶在辦理用電申請過程中對于需要準(zhǔn)備的材料和具體的辦理流程不熟悉，難免會出現(xiàn)遺漏問題，這樣就會導(dǎo)致用戶感到整個的過程繁瑣，會對電力部門的辦公質(zhì)量有一個不好的印象。再者由于一些工作人員在與用戶的溝通中有一些未做到的地方，有時會出現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理錯誤的情況，同樣溝通不到位會為以后工作的順利展開有一定的阻礙。二是效率低下，在用戶用電申請到工程實施有一定的滯后性，業(yè)務(wù)受理人員與工程施工人員溝通不及時，工程施工人員與申請用戶溝通不及時，都會遲緩業(yè)擴報裝工作的進度，申請用戶對于電力方案不了解，導(dǎo)致用戶用電需求得不到滿足。三是對于工程的后期審核評價工作缺失，電力企業(yè)對于工程實施的過程不了解，對于工程完工后的檢查不積極。這樣就無法對客戶的疑問做出令人滿意的回答，大大降低服務(wù)質(zhì)量。這樣的消極作為同樣會帶來工程的質(zhì)量問題，會對安全，控制成本方面造成極大的壓力。下面筆者針對以上問題提出以下解決問題的措施。
3.1完善業(yè)擴報裝工作操作，引入競爭機制。
電力業(yè)擴報裝工作要嚴格按工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，要有統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。同時引入競爭機制，使客戶對于業(yè)擴報裝工作實施的整個過程有充分的參與，對于電力方案的設(shè)計，施工方案的具體實施，設(shè)備材料的采購有充分的自主權(quán)，對于國家，企業(yè)在業(yè)擴報裝工作方面的具體法律法規(guī)和相關(guān)政策有較深的了解，對于施工質(zhì)量有充分的發(fā)言權(quán)。使得業(yè)擴報裝工作真正進入市場化的軌道，只要有市場競爭機制的引入，在加上嚴格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家的法律法規(guī)的制約，一定可以使業(yè)擴報裝市場得到良好健康的發(fā)展。同樣將那些不合標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計施工單位從業(yè)擴報裝市場中剔除出去，進一步凈化業(yè)擴報裝市場，同時提高業(yè)擴報裝工作的質(zhì)量，使這項工作得到社會的廣泛認可。
3.2建立客戶經(jīng)理負責(zé)制，推行‘一對一’服務(wù)。
客戶經(jīng)理負責(zé)制即是一個客戶經(jīng)理對應(yīng)一個客戶，為客戶提供全程的‘一對一’服務(wù)。以客戶為中心，使所有的資源都服務(wù)于客戶。提高服務(wù)人員的專業(yè)水準(zhǔn)和責(zé)任意識，客戶經(jīng)理要從方案設(shè)計，電力方案選定，施工質(zhì)量保證，工程驗收，工程后期的服務(wù)全程進行跟蹤，全程了解并及時和客戶做溝通，及時解決用戶的疑問，從而保證工程進度和質(zhì)量。通過這一制度可以將責(zé)任落實到個人，解決了服務(wù)條款承諾得不到落實的問題，解決工程管理混亂的問題?？蛻艚?jīng)理的全程參與可以保證服務(wù)條款的具體落實，加強了與客戶的溝通交流。
3.3規(guī)范業(yè)擴報裝工作的管理。
做好現(xiàn)場勘探，設(shè)計檢查，中間檢查，作為業(yè)擴報裝工作的重要組成，這三個步驟相輔相成，現(xiàn)場勘探可以對現(xiàn)場情況有一定的了解，這是方案設(shè)計的基礎(chǔ)，提供了第一手的資料。為做出合理的設(shè)計方案打下堅實的基礎(chǔ)。制定一個經(jīng)濟，安全的電力方案是業(yè)擴報裝工作的重要一步，為以后的施工指明了方向。中間檢查可以對工程的進度有準(zhǔn)確的把握，在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時的進行解決，這對于工程質(zhì)量有一定的保證，也為工程的驗收，后續(xù)出現(xiàn)問題的解決提供的基礎(chǔ)。
3.4工程驗收及考核評價。
工程驗收作為工作的最后一步，驗收工作人員應(yīng)根據(jù)國家和行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度嚴格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題要及時，客觀的通知客戶和企業(yè)，施工單位要積極的拿出改進方案。復(fù)檢合格后才可以進行送電?？己嗽u價階段是對工程的整個過程進行一個梳理，對于過程中出現(xiàn)的問題進行總結(jié)，對于此次工作中的不足進行分析，為以后的工作提供資料。
隨著電力行業(yè)的發(fā)展，業(yè)擴報裝工作也要符合時代的要求，業(yè)擴報裝工作對于電力企業(yè)提高其經(jīng)濟效益和社會效益有積極幫助。所以要對業(yè)擴報裝業(yè)務(wù)進行科學(xué)合理的管理。為企業(yè)創(chuàng)造出更多的利潤，為廣大的用戶提供更好的'服務(wù)。
[1]刁柏清.周尊國.電力改革環(huán)境下的客戶關(guān)系管理[m].北京：中國電力出版社.
[2]宋菁菁.基于大營銷模式的電力企業(yè)業(yè)擴報裝流程研究[d].華北電力大學(xué)，20xx.
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇十二
保護上半年工作總結(jié)
上半年，宿州市電力設(shè)施和電能保護辦公室按照省電保辦統(tǒng)一部署和要求，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、綜合治理的原則，認真宣貫《安徽省電力設(shè)施和電能保護條例》，結(jié)合工作實際，扎實開展電力設(shè)施保護工作，取得一定的成效。
一、上半年電力設(shè)施和電能保護工作總結(jié)
1、加強電力設(shè)施保護工作組織領(lǐng)導(dǎo)。建立和完善各級電力設(shè)施和電能保護工作領(lǐng)導(dǎo)組織，制定成員單位聯(lián)席會議制度，定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位聯(lián)絡(luò)員會議，加強信息通報和交流；市綜治委將電力設(shè)施和電能保護工作納入社會治安綜合治理考核范圍，簽訂年度目標(biāo)責(zé)任書，層層考核、落實。4月份下發(fā)了《宿州市關(guān)于加強電力設(shè)施保護工作意見》, 對市直22個單位規(guī)定了電力設(shè)施保護工作職責(zé)。
2、加強培訓(xùn)，完善執(zhí)法隊伍建設(shè)。4月份組織各縣區(qū)電力執(zhí)法人員開展電力執(zhí)法培訓(xùn)班，并邀請省電保辦業(yè)務(wù)骨干授課；5月份組織11名執(zhí)法人員參加全省電力行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并取得執(zhí)法證； 6月初在我市由省電保辦主持，宿州和淮北電保辦參于開展了典型案例評析活動；6月中旬在宿州舉辦了全省電能保護工作課題交流研討會。通過請進來、走出去的培訓(xùn)交流方式，進一步提高了執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、加大電力法規(guī)宣傳力度。3月份利用“3.15”全國法制宣傳日”專門在市科技廣場和市博物館廣場開展電力設(shè)施保護宣傳咨詢活動，現(xiàn)場懸掛宣傳條幅、設(shè)置宣傳展板和漫畫，并發(fā)放傳單、畫冊、撲克牌、水杯、購物袋等宣傳材料10000余份；5月底配合公安部門開展“三電”宣傳活動，組織3輛宣傳車張貼標(biāo)語，并在高壓線路易破壞區(qū)域向群眾散發(fā)電力設(shè)施保護宣傳冊2000余份；6月份結(jié)合安全生產(chǎn)月在二中廣場以黑板報形式對群眾開展電力法規(guī)宣傳工作；6月中旬現(xiàn)場直播二鋪鄉(xiāng)10kv六里104線路外破典型案例，并在電視臺黃金時間全文播放《宿州市公安局、宿州供電公司聯(lián)合打擊盜竊電能、破壞電力設(shè)備的公告》。通過多種形式的宣傳，提高了群眾依法護線意識。
4、切實推進電力行政執(zhí)法許可。加強對縣級電力執(zhí)法機構(gòu)電力行政許可業(yè)務(wù)的檢查、指導(dǎo)；落實行政許可審批事項納入建設(shè)項目聯(lián)合審批事項目錄，擬定聯(lián)合宿州供電公司并聯(lián)勘察審核電力設(shè)施防護區(qū)附近施工建設(shè)的供電方案批復(fù)，實現(xiàn)對于各類建設(shè)工程施工許可辦理的“許可前置”。
5、深入開展電力設(shè)施保護區(qū)安全隱患排查治理工作。
2 2014年電力設(shè)施保護區(qū)安全隱患排查治理專項行動方案》（宿電保組【2014】1號）。
6、專項治理
春季清除“三邊三線”違章植樹情況：溝通協(xié)調(diào)開發(fā)區(qū)管委會、城管局、林業(yè)等部門，清除“三邊三線”違章植樹11處5000余棵，協(xié)助特高壓線路運行單位跨區(qū)域清除轄區(qū)內(nèi)違章植樹100余棵；電力設(shè)施保護區(qū)內(nèi)違法建筑處理情況：受理電力設(shè)施保護區(qū)內(nèi)違法建筑安全隱患6處，協(xié)調(diào)處理3處，審核辦理行政許可1起；聯(lián)合公安機關(guān)加大對外破案件處理情況：6月份修訂下發(fā)了《宿州供電公司、宿州市公安局關(guān)于嚴厲打擊盜竊破壞電力設(shè)施、盜竊電能的公告》，并對社會公布舉報電話。接舉報外破案件9起，傳喚嫌疑人9人，挽回直接經(jīng)濟損失20余萬元。午收秸稈禁燒工作：按市政府防燒秸稈的統(tǒng)一部署，加強午收期間巡線和秸稈禁燒防外破宣傳工作，確保了輸電線路安全運行。
二、存在的困難與問題
1、執(zhí)法力量相對薄弱。輸電線路保護區(qū)點多面廣，僅依靠供電公司派駐人員開展工作，執(zhí)法力量明顯不足，執(zhí)法工作難以深入開展。
三、下半年工作思路：
1、加強對各縣區(qū)電力設(shè)施保護工作綜治考核。制定電力設(shè)施和電能保護工作綜合治理目標(biāo)考評內(nèi)容，制定考評辦法和考評細則。
2、進一步加強電力行政執(zhí)法隊伍建設(shè)。開展電力行政執(zhí)法骨干培訓(xùn)，定期開展交流座談活動。
3、重點推進電力行政許可工作。依據(jù)國家《電力法》等相關(guān)規(guī)定，在市、縣行政服務(wù)中心經(jīng)信委窗口或電力執(zhí)法機構(gòu)設(shè)立電力行政許可項目并統(tǒng)一辦理。加強電力行政許可工作全過程管控，開展電力設(shè)施保護區(qū)的巡視和執(zhí)法檢查，規(guī)范電力設(shè)施保護區(qū)施工作業(yè)安全協(xié)議的簽訂和落實。
4、開展形式多樣的電力法規(guī)宣傳。充分發(fā)揮新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)作用，刊登、播放電力設(shè)施公益廣告；在群眾較集中的區(qū)域散發(fā)電力法規(guī)宣傳單；對典型案例及時曝光，并對社會公布舉報電話。
5、開展重點隱患治理專項行動。建立電力設(shè)施保護區(qū)安全隱患排查治理和重大安全隱患掛牌督辦長效工作機制。
6、開展廢品回收站專項治理工作。會同公安、工商等部門開展廢品收購站非法收購電力設(shè)施專項治理行動。
7、開展用戶產(chǎn)權(quán)電力設(shè)施安全專項督查治理工作。按照《國務(wù)院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》要求，組織電力用戶產(chǎn)權(quán)電力設(shè)施專項檢查，對存在的線路走廊違章樹障、違章建筑、交叉跨越等問題，督促開展綜合治理。
8、開展全市電力行政執(zhí)法工作交流表彰總結(jié)會議。
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇十三
20xx年8月1日，xx省電力公司20xx年新錄用高校畢業(yè)生入職培訓(xùn)在xx省電力培訓(xùn)中心正式拉開帷幕，短暫而充實的七天培訓(xùn)讓我受益匪淺。七天的培訓(xùn)時間在授課老師的細致講解中，在每位學(xué)員的仔細聆聽中悄悄流走。回顧七天的培訓(xùn)過程，每項活動都歷歷在目，對自己回到公司，立足崗位做好本職工作有關(guān)巨大的激勵和指導(dǎo)作用。主要以下幾點體會：
首先，轉(zhuǎn)變角色，立足崗位，融入團隊。在校時，我們是學(xué)生，走進職場我們是員工;在學(xué)習(xí)期間，我們依靠父母，工作以后，我們要學(xué)會自食其力?？焖俎D(zhuǎn)變好角色，在學(xué)會照顧自己的同時學(xué)會關(guān)愛同事，可以幫助我們快速適應(yīng)崗位，融入團隊，切實履行好作為一個企業(yè)員工的責(zé)任和義務(wù)。
其次端正態(tài)度，認真學(xué)習(xí)。雖然我們在校期間學(xué)習(xí)了豐富的理論基礎(chǔ)，掌握了扎實的專業(yè)知識，但是理論與實踐存在著一定的差距。實踐出真知，只有端正態(tài)度，承認自身存在的不足，俯下身子到實踐中學(xué)習(xí)，才能快速在基層這片沃土上扎根，在崗位上鍛煉成才。
最后做好職業(yè)規(guī)劃，培養(yǎng)嚴謹踏實的工作作風(fēng)。職業(yè)規(guī)劃就像職場生涯中的燈塔，為我們的職業(yè)發(fā)展指明了方向，將個人的成長成才與企業(yè)的發(fā)展緊密的聯(lián)系起來，可以在推動企業(yè)發(fā)展的同時實現(xiàn)我們?nèi)说膬r值。而供電企業(yè)的工作性質(zhì)也要求我們要保持高度的責(zé)任心，培養(yǎng)嚴謹踏實的工作作風(fēng)，堅決抵制違反規(guī)則的事。當(dāng)然在崗位上事無巨細，認真做好每一件事，就可以讓我們離實現(xiàn)企業(yè)的美好愿景，離實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃的美好明天更近一點。
培訓(xùn)的時間雖短，但對我們的影響是久遠的。在審視自己不足的同時，讓我們對未來有了更多的憧憬。從此刻開始，踐行“我是國家電網(wǎng)人”的莊重諾言，讓我們更快更好的實現(xiàn)人生的目標(biāo)。
抄電表也許是供電部門最平凡的工作。干過這活的人都知道這是一個需體力、腦力和精力的工作。從以前的幾戶一表，到現(xiàn)在的一戶一表；從以前的機械表，到現(xiàn)在的電子日夜分時表；從以前的人工肉眼抄表，到現(xiàn)在的紅外掃描抄表。我們抄表員感受到了科技的進步和電力事業(yè)的發(fā)展。
我是一名普通的抄表員，從事抄表工作以來，盡職盡責(zé)，在極其平凡的崗位上，盡奉著對用戶，對企業(yè)的忠誠。
抄電表看似簡單，但也很細致、瑣碎，干好了并不容易。在一般人眼里抄表是一個不錯的工作，用抄表機抄表也很省力，其實不然。在規(guī)定的抄表日里無論刮風(fēng)下雨、酷暑嚴寒都得抄表，有時用戶白天不在家，防盜門緊鎖，就得晚上去抄；有的幾天不在家，就得幾天后去補抄。在小區(qū)抄表就得上下樓梯練腳筋，脫得輕松不感冒；農(nóng)村抄表：蟲咬狗咬經(jīng)常有，田埂邊上翻跟頭。
我們常說：抄表是累，催繳電費是苦。我們抄表員是直接與用戶打交道的，不僅抄表還需要上門繳費。用戶拖欠電費一直是供電部門及時回收電費時的一個頑疾，雖然大多數(shù)用戶都能及時交納，但還是有這么些用戶能拖就拖，能緩就緩，能懶就懶，當(dāng)面對他們時，這些人就會搬出種種理由加以搪塞，如態(tài)度不好什么的就會遭到上訴，所以上挨領(lǐng)導(dǎo)批評，下忍用戶辱罵是家常便飯。
“皮之不存，毛將焉附”，企業(yè)的利益就是員工的利益，只有將電費及時全額回收，企業(yè)就不會受到損害。抄電表也許是供電部門最平凡的工作。干過這活的人都知道這是一個需體力、腦力和精力的工作。從以前的幾戶一表，到現(xiàn)在的一戶一表；從以前的機械表，到現(xiàn)在的電子日夜分時表；從以前的人工肉眼抄表，到現(xiàn)在的紅外掃描抄表。我們抄表員感受到了科技的進步和電力事業(yè)的發(fā)展。
我是一名普通的抄表員，從事抄表工作以來，盡職盡責(zé)，在極其平凡的崗位上，盡奉著對用戶，對企業(yè)的忠誠。
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇十四
近年來，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國電力產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，但同時也伴隨著一系列問題，如能源消耗過度、環(huán)境污染等。而電力業(yè)的擴張，無論是在發(fā)展新能源還是推進能源轉(zhuǎn)型方面，都非常重要。在實踐中，我們也深刻領(lǐng)悟到了擴張的重要性，同時也從中體會到了很多經(jīng)驗。本文以此為題，就作者的電力業(yè)擴展心得體會進行闡述。
第二段：提高能源效率
我國電力產(chǎn)業(yè)存在諸多問題，其中就包括高能耗和低能效。尤其是在現(xiàn)今世界能源危機的情況下，應(yīng)在擴展產(chǎn)能的同時，更加注重能源的可持續(xù)使用，加強能源的管理工作，推進能源結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高能源效益，開展綠色且高效的生產(chǎn)方式，其經(jīng)濟效益是顯而易見的。
第三段：打造高質(zhì)量的供電服務(wù)
隨著國民生活水平的提高，對電力的需求迅速增加，所以電力行業(yè)需要擴容并提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為能夠保障可靠和節(jié)能的能源供應(yīng)，在電網(wǎng)絡(luò)方面加大投資力度，進行國網(wǎng)建設(shè)和能源儲備，持續(xù)改善供電環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。同時，電網(wǎng)工程建設(shè)是必不可少的，可通過網(wǎng)絡(luò)改造提高網(wǎng)絡(luò)運營效率，降低運行成本，防止電網(wǎng)安全事故的發(fā)生。
第四段：推動清潔能源發(fā)展
空氣污染和氣候變化是電力行業(yè)發(fā)展的主要問題之一。因此，為了保護環(huán)境和促進可持續(xù)發(fā)展，推動清潔能源的開發(fā)和利用十分關(guān)鍵。清潔能源可以減少對化石能源的依賴，降低溫室氣體的排放，實現(xiàn)經(jīng)濟強國和環(huán)境友好的目標(biāo)。在清潔能源擴張的過程中，政府應(yīng)該加大對清潔能源產(chǎn)業(yè)的政策支持，鼓勵相關(guān)機構(gòu)開展研發(fā)工作，不斷提高清潔能源技術(shù)水平。同時，應(yīng)推動在城市和農(nóng)村地區(qū)開展可再生能源的利用，推廣可再生能源做出的貢獻。
第五段：建立多元化的電力市場
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，電力產(chǎn)業(yè)市場化已成為必然趨勢。要建立一個精細化的電力市場，對市場主體及能源用戶提供公平、公正、有效的服務(wù)，將大幅改變傳統(tǒng)的電力產(chǎn)銷關(guān)系。讓電力市場更加自由化，出現(xiàn)更多可以替代傳統(tǒng)能源的新興產(chǎn)業(yè)，鼓勵各市場主體不斷引進科技創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，增強市場的活力以及競爭環(huán)境，達到長期可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
結(jié)語：
對于電力業(yè)的擴張，我國政府也十分重視。作為一名從業(yè)者，我們必須緊密關(guān)注電力產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，將如何推動電力發(fā)展納入日常工作中去。同時，擁有核心技術(shù)、提高環(huán)保和能源利用效率，改進供電服務(wù)質(zhì)量等方面大有可為。相信在電力產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展實踐中，我們將不斷汲取自身的經(jīng)驗，以更好地推動電力擴張和提高電能利用效率，貢獻自身的力量。
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇十五
1、汛期確保所屬輸配電線路、供用電設(shè)施安全運行。
2、汛期不發(fā)生變電站設(shè)備停運或因汛情造成大面積停電事故。
3、汛期確保防洪防汛重點地段、重要用戶用電設(shè)施正常供電和安全運行。
4、汛期不發(fā)生重大人身、設(shè)備、交通等人員責(zé)任事故。
5、汛期確保搶險防汛物資及時供應(yīng)。
6、汛期確保通訊和交通工具暢通完好。
7、汛期確保搶險人員及時到位。
8、汛期及時控制災(zāi)情發(fā)展、不漫延，把損失減少到最低限度。
9、汛期確保安全生產(chǎn)穩(wěn)定，不發(fā)生影響社會穩(wěn)定的事件。
10、確保全面實現(xiàn)公司安全目標(biāo)。
1、輸配電線路隱患排查
輸電處和各供電分局對所轄輸配電線路桿塔基礎(chǔ)、拉線、護坡、排水溝、巡線道等防洪設(shè)施進行專項檢查，對位于河道附近，及山洪、泥石流易發(fā)區(qū)重要線路、重載線路、重要地段線路縮短巡視周期，對防洪標(biāo)準(zhǔn)偏低的線路桿塔進行了重點排查并采取了必要的基礎(chǔ)加固措施。
2、變電站隱患排查
20xx年我局將220kv xxx變、xxx變、xxx變、xxx變、xxx變、xxx變，110kvxxx變、xxx變、xxx變、xxx變、xxx變、xxx變列為汛期重點防洪防汛變電站。自汛期以來，對所轄變電站的控制室、開關(guān)室、保護室等重要生產(chǎn)場所的房頂、門窗的防暴雨能力、防內(nèi)澇能力進行了重點檢查;對端子箱、機構(gòu)箱、瓦斯繼電器、二次接線盒、電抗器等設(shè)備防雨防潮措施的完好性進行了重點檢查;對圍墻、電纜溝防倒灌、防滲漏排水措施進行了重點檢查。變電站防洪編織袋、防洪工具及個人防雨用具準(zhǔn)備齊全，存放在集控站和有人值守變電站內(nèi)，同時，變電站準(zhǔn)備了專用排水泵，并完成防汛專用排水泵通水試轉(zhuǎn)工作，配套膠管、電源線及控制開關(guān)等齊全。
針對汛期搶修工作，我局建立了事故搶修組織機構(gòu)，堅持“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險”的防汛工作方針和“防搶結(jié)合、立足于防”的原則，同時也為迅速、有序、有效地進行應(yīng)急與搶險行動、降低事故損失，制定了防洪防汛應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案明確了防汛工作目標(biāo)，工作職責(zé)、技術(shù)保障、防汛措施和應(yīng)急處理程序等。
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇十六
一、上半年安全生產(chǎn)指標(biāo)完成情況：
未發(fā)生輕傷及以上人身事故。未發(fā)生農(nóng)電職工重傷及以上人身事故。未發(fā)生一次兩座及以上110kv變電所全停事故。未發(fā)生有人員責(zé)任的主設(shè)備事故。未發(fā)生火災(zāi)事故和同責(zé)及以上的重大交通事故。未發(fā)生誤調(diào)度事故、10kv及以上的惡性誤操作事故、35kv及以上誤操作事故。未發(fā)生輸變電考核事故。未發(fā)生變電一類障礙，但發(fā)生輸電線路事故1次，輸電線路一類障礙3次；農(nóng)配事故18次。
上半年執(zhí)行變電第一種工作票136張，第二種工作票821張，合格率100%；執(zhí)行第一種線路工作票（調(diào)度許可）499張，第二種線路工作票90張，合格率100%。
全公司上半年未發(fā)生考核事故，至5月31日，全公司安全天數(shù)為2554天，實現(xiàn)了今年第一個百日安全無事故記錄。
1、1到5月份10kv發(fā)生農(nóng)配事故18起，去年同期共發(fā)生17次農(nóng)配事故。35kv及以上線路發(fā)生一類障礙3次，去年同期2次；輸電線路事故1次。
2、輸電線路事故1次：4月25日17：25，220kv新橋變：新鄭線接地距離保護動作跳閘，重合不成；故障為b相，測距離新橋變16.89公里；220kv鄭陸變?nèi)щ姟?10kv青龍變、柳墅變?nèi)щ姟?5kv鄭中變?nèi)щ?，河口變自投清河線成功。18：24220kv新鄭2918線試送成功。經(jīng)線路巡查，發(fā)現(xiàn)220kv新鄭2918線61號塔跳線、主角鋼有燒傷痕跡，地面有塑料金屬絲殘留物，核實是龍卷風(fēng)將物體吹上線路所致。
3、輸電線路一類障礙：a、3月1日500kv武南變110kv武南線開關(guān)另序1段保護動作，開關(guān)跳閘，重合不成.原因是常州市神州花木園林有限公司施工汽吊吊臂碰及導(dǎo)線。
b、3月10日，220kv鬲湖變110kv鬲運線開關(guān)另序1段保護動作，開關(guān)跳閘，重合成功。故障原因為110kv滆運線8#桿b相合成絕緣子雷擊閃絡(luò)。
c、4月30日2時55分，220kv運村變110kv運寨線開關(guān)另序1段保護動作，開關(guān)跳閘，重合成功。故障原因為110kv運寨線18#桿b相合成絕緣子雷擊閃絡(luò)。
二、上半年主要工作回顧：
1、制訂嚴防死守措施，進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制
年初，公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組召開會議，討論并通過了《2005年安全工作意見》，為全年安全工作理清了思路。今年以來，公司生產(chǎn)、基建任務(wù)面廣量大，為了繼續(xù)保持良好的安全形勢，完成職代會提出的安全生產(chǎn)目標(biāo)，真正把嚴防死守的措施落實到位，各部門針對本部門實際情況重新制定了安全生產(chǎn)嚴防死守措施，各班組紛紛將公司安全生產(chǎn)目標(biāo)分解落實到本班組，制定了實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的具體措施，落實公司領(lǐng)導(dǎo)提出的安全生產(chǎn)嚴防死守各項要求。為充分發(fā)揮廣大職工的主人翁精神。公司工會、安監(jiān)部在4月15日聯(lián)合舉辦了“我為安全生產(chǎn)做什么”的安全生產(chǎn)座談會。這次座談會是公司進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制的深化。它充分發(fā)揮了廣大職工搞好安全生產(chǎn)的積極性、創(chuàng)造性。
2、認真深化安全整頓工作成果，確保公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面
新年伊始，我公司認真圍繞市公司布置的安全生產(chǎn)整頓工作要求，統(tǒng)一思想、有序布置，排查反思、檢查督辦，收到了良好的效果。并結(jié)合貫徹、落實市公司十一屆六次職代會和2005年工作會議精神，全面總結(jié)2004年工作，研究確定了公司2005年工作總要求和重點工作任務(wù)，動員全體職工進一步理清思路、堅定信心、振奮精神，開創(chuàng)安全工作新局面。
公司各部門認真組織學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司、盛市公司領(lǐng)導(dǎo)在安全會議上的講話及市公司2004年安全工作總結(jié)、2005年安全工作意見，認真學(xué)習(xí)省公司2005年事故快報第一、二期及2004年我公司發(fā)生的各類障礙、不安全情況匯編材料，圍繞查領(lǐng)導(dǎo)、查思想、查管理、查規(guī)章制度、查隱患五個方面全面查找2004年在安全生產(chǎn)責(zé)任制落實、安全技能和安全培訓(xùn)、現(xiàn)場六要素、交通安全等方面存在的問題。
安全整頓期間，根據(jù)“1.8”誤登桿事故教訓(xùn)，舉一反三，公司組織領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門專職，根據(jù)武進局實際情況，研究制定了7條防止誤登桿措施，并已在實際工作中貫徹執(zhí)行。
為了進一步規(guī)范每日安全生產(chǎn)調(diào)度晚會制度
強煤礦安全工作的緊急通知》（國家電網(wǎng)安監(jiān)〔2005〕95號）以及國網(wǎng)公司、華東公司、省公司近期關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神，學(xué)習(xí)關(guān)于近期系統(tǒng)內(nèi)通報的事故教訓(xùn)，使每一位員工都能深刻認識到安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山、認識到一個安全穩(wěn)定局面對公司發(fā)展的重大和深遠的意義。
各部門結(jié)合安全性評價和年初開展的安全整頓活動，把排查出來的問題，進行了梳理，重點檢查整改計劃的落實情況。并且重點檢查了去年夏季用電高峰期間電網(wǎng)和設(shè)備暴露問題整改完成情況，以及今年“迎峰度夏”工作的準(zhǔn)備情況。農(nóng)電、工程、生技部分別針對農(nóng)電安全、基建安全、信息安全進行了重點檢查，做到了有布置、有檢查、有落實整改。
安全大檢查中重點檢查了各級安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實情況，重點檢查安全整頓期間市公司制訂的《關(guān)于進一步強化生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場管理的通知》和《關(guān)于重申“三帶（戴）一接地”管理規(guī)定的通知》等一系列規(guī)章制度的落實情況。公司各級領(lǐng)導(dǎo)堅持安全管理重心下移、關(guān)口前移的工作方法，加強生產(chǎn)現(xiàn)場的安全監(jiān)控，切實保證人身、電網(wǎng)和主設(shè)備的安全。在安全大檢查工作中，各部門對查出的安全隱患，按“邊查邊整改”的檢查工作原則，認真組織落實整改工作，及時消除安全隱患。
農(nóng)電管理所根據(jù)公司統(tǒng)一部署積極開展春季安全大檢查工作，并根據(jù)公司下發(fā)的《農(nóng)電安全檢查重點》，逐條對照，認真派查問題，及時發(fā)現(xiàn)并糾正缺陷。供電所組織355人次，對農(nóng)村供電網(wǎng)絡(luò)進行了檢查。檢查綜合變1075臺、檢查低壓出線3106條、檢查線路間距2898處、檢查拉線13272根、檢查場頭箱9918只、檢查小水泵355臺、檢查臨時用電87處。本次檢查查見設(shè)備缺陷78處、線路缺陷34處，農(nóng)電管理所及供電所當(dāng)即處理54處、限期整改1處、停電處理4處、其它根據(jù)缺陷等級排出整改計劃及上報相關(guān)部門。同時修剪樹枝313棵。檢查剩余電流保護器：總保護2481臺，只有兩臺不正常，已當(dāng)場處理結(jié)束，恢復(fù)正常供電；檢查支路保護85臺均投運正常。
加大安全用電宣傳力度，共發(fā)放宣傳資料235張次。結(jié)合供電所安全性評價工作，對供電所安全管理網(wǎng)絡(luò)進行了復(fù)查，各所均成立相關(guān)安全網(wǎng)絡(luò)。簽訂了各所的安全責(zé)任狀；組織了供電所人員、村電工、勞務(wù)用工的年度安全培訓(xùn)與考試；完善值班搶修網(wǎng)絡(luò)；完善線路巡視責(zé)任網(wǎng)絡(luò)；告居民客戶書、供用電協(xié)議補簽結(jié)束，正常業(yè)擴用戶簽訂后送電；安全工器具、施工工器具、測量工器具均納入公司或農(nóng)電所年度計劃。
本次春查各部門查出問題117條（除農(nóng)電所），已整改問題26條、正在整改問題84條；其中需公司協(xié)調(diào)解決問題7條，現(xiàn)已整改4條，正在整改問題3條。
6、加強外包工程隊安全管理，強化基建、多經(jīng)、交通安全管理
加強了對外包工程隊伍的安全管理和教育培訓(xùn)工作。特別是做好施工合同的管理工作，工程部與每個施工隊都簽訂了施工合同、安全協(xié)議。每項工程開工前都進行了安全教育，安全技術(shù)交底和現(xiàn)場安全交底。集團總公司堅持每月定期召開外包工程隊安全工作月度會議，總公司領(lǐng)導(dǎo)堅持下現(xiàn)場進行安全監(jiān)督的制度，并指派專人到當(dāng)天最為復(fù)雜的施工現(xiàn)場進行安全檢查。
三、存在的問題
1、在保護電力設(shè)施方面的工作需進一步進行，我公司今年的設(shè)備事故，特別是由于外力造成的事故較多，必須加強在廣播、電視、報刊等新聞媒介的宣傳，充分發(fā)揮農(nóng)村電工的作用，同時提高普通百姓的安全意識，充分按照保護電力設(shè)施的法律武器，搞好保護電力設(shè)施方面的工作。
2、危險點分析預(yù)控工作，危險點重點把握不明確，重點突出不夠。執(zhí)行防范措施少數(shù)作業(yè)人員不注重細節(jié)，對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的危險點，個別工作負責(zé)人預(yù)警不及時。
3、“三措”、作業(yè)指導(dǎo)書編制，結(jié)合相應(yīng)工程實際情況，針對性還需加強，在作業(yè)人員層面對“三措”、作業(yè)指導(dǎo)書的交底、學(xué)習(xí)效果不是很明顯，還不能保證每位作業(yè)人員熟悉和掌握。
4、班組控制異常、未遂的目標(biāo)沒有實現(xiàn)
1）、設(shè)備異常、事故、障礙得不到有效控制。
1～5月份農(nóng)配事故共發(fā)生18起，其中，外力破壞造成的農(nóng)配事故13起，其他方面原因造成的農(nóng)配事故5起。
上半年35kv及以上線路發(fā)生輸電線路事故1次，原因為龍卷風(fēng)將物體吹上線路所致；一類障礙3次。其中外力破壞2起，雷擊閃絡(luò)1起。
5、違章違紀(jì)現(xiàn)象時有發(fā)生，有的還比較嚴重
有些事故中，雖然職工工作熱情很高，但卻忽視了安全防護，有些事故中，職工安全意識差，預(yù)控措施沒有全面落實，自己違章了都不知道。
6、外包工程隊在危險點預(yù)控管理方面還有很多不足，需要進一步規(guī)范和提高。
7、行車交通安全隱患越來越多。兼職駕駛員行車安全問題越來越突出。
2005.5.8
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇十七
電力業(yè)擴報裝工作的具體流程，首先是受理用戶的用電申請，根據(jù)用戶提出的具體要求并結(jié)合當(dāng)下供電網(wǎng)絡(luò)的具體情況制定合理的供電方案，做到安全，經(jīng)濟；其次組織人力，材料進行設(shè)計施工并辦理一些相關(guān)的業(yè)務(wù)；最后，要力求做好從用戶申請到實際供電這樣整個過程中每一步。
做好電力業(yè)擴報裝工作有很大的意義，首先這項工作為電力企業(yè)和用戶之間架起一座橋梁，為兩者的直接交流提供了一個機會。在溝通過程中可以使用戶對于電力企業(yè)也擴報裝工作的具體流程有詳細的了解，在以后業(yè)擴報裝工作的開展中可以得到用戶的積極配合。同樣電力企業(yè)通過積極承擔(dān)這一社會責(zé)任有利于自身形象的提高，具有較大的社會效益。電力企業(yè)在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時還會獲得用戶的許多信息比如用電量，用電用途等一系列信息，這些對于電力企業(yè)在今后的發(fā)展有一定的參考意義。同樣在業(yè)擴報裝工作中存在的問題和不足得到積極的反饋，對于業(yè)擴報裝工作效率的提高有極大的幫助，有利于加快電力企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)的步伐。
隨著市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，對電力的需求也隨之增加，在這種趨勢下電力業(yè)擴報裝業(yè)務(wù)量得到空前的提升，面對龐大的業(yè)務(wù)量，電力業(yè)報裝系統(tǒng)面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。我國的電力業(yè)擴報裝系統(tǒng)還不是很成熟，在電力業(yè)擴報的速度上無法滿足要求，工作效率較低，嚴重阻礙了電力業(yè)的發(fā)展。其中，主要影響電力業(yè)擴報裝進程的是業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)的不完善，使供電得用戶與業(yè)務(wù)受理人員出現(xiàn)分歧，延長了業(yè)務(wù)處理的周期；其次，電力業(yè)工作開展步驟較為繁瑣，需要經(jīng)過審批，驗收等一系列復(fù)雜的過程，減慢了電力業(yè)擴報的.速度。
2.2擴報裝的改進設(shè)計。
為了加快電力業(yè)擴報裝的工作速度，提高工作效率，需要優(yōu)化擴報裝管理流程，細化每一環(huán)節(jié)的具體操作，每個部分能同時進行，做到精益求精。下圖為擴報裝的工作流程分解圖：
電力業(yè)擴報裝工作存在的一些問題，一是用戶在辦理用電申請過程中對于需要準(zhǔn)備的材料和具體的辦理流程不熟悉，難免會出現(xiàn)遺漏問題，這樣就會導(dǎo)致用戶感到整個的過程繁瑣，會對電力部門的辦公質(zhì)量有一個不好的印象。再者由于一些工作人員在與用戶的溝通中有一些未做到的地方，有時會出現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理錯誤的情況，同樣溝通不到位會為以后工作的順利展開有一定的阻礙。二是效率低下，在用戶用電申請到工程實施有一定的滯后性，業(yè)務(wù)受理人員與工程施工人員溝通不及時，工程施工人員與申請用戶溝通不及時，都會遲緩業(yè)擴報裝工作的進度，申請用戶對于電力方案不了解，導(dǎo)致用戶用電需求得不到滿足。三是對于工程的后期審核評價工作缺失，電力企業(yè)對于工程實施的過程不了解，對于工程完工后的檢查不積極。這樣就無法對客戶的疑問做出令人滿意的回答，大大降低服務(wù)質(zhì)量。這樣的消極作為同樣會帶來工程的質(zhì)量問題，會對安全，控制成本方面造成極大的壓力。下面筆者針對以上問題提出以下解決問題的措施。
電力業(yè)擴報裝工作要嚴格按工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，要有統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。同時引入競爭機制，使客戶對于業(yè)擴報裝工作實施的整個過程有充分的參與，對于電力方案的設(shè)計，施工方案的具體實施，設(shè)備材料的采購有充分的自主權(quán)，對于國家，企業(yè)在業(yè)擴報裝工作方面的具體法律法規(guī)和相關(guān)政策有較深的了解，對于施工質(zhì)量有充分的發(fā)言權(quán)。使得業(yè)擴報裝工作真正進入市場化的軌道，只要有市場競爭機制的引入，在加上嚴格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家的法律法規(guī)的制約，一定可以使業(yè)擴報裝市場得到良好健康的發(fā)展。同樣將那些不合標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計施工單位從業(yè)擴報裝市場中剔除出去，進一步凈化業(yè)擴報裝市場，同時提高業(yè)擴報裝工作的質(zhì)量，使這項工作得到社會的廣泛認可。
3.2建立客戶經(jīng)理負責(zé)制，推行‘一對一’服務(wù)。
客戶經(jīng)理負責(zé)制即是一個客戶經(jīng)理對應(yīng)一個客戶，為客戶提供全程的‘一對一’服務(wù)。以客戶為中心，使所有的資源都服務(wù)于客戶。提高服務(wù)人員的專業(yè)水準(zhǔn)和責(zé)任意識，客戶經(jīng)理要從方案設(shè)計，電力方案選定，施工質(zhì)量保證，工程驗收，工程后期的服務(wù)全程進行跟蹤，全程了解并及時和客戶做溝通，及時解決用戶的疑問，從而保證工程進度和質(zhì)量。通過這一制度可以將責(zé)任落實到個人，解決了服務(wù)條款承諾得不到落實的問題，解決工程管理混亂的問題?？蛻艚?jīng)理的全程參與可以保證服務(wù)條款的具體落實，加強了與客戶的溝通交流。
3.3規(guī)范業(yè)擴報裝工作的管理。
做好現(xiàn)場勘探，設(shè)計檢查，中間檢查，作為業(yè)擴報裝工作的重要組成，這三個步驟相輔相成，現(xiàn)場勘探可以對現(xiàn)場情況有一定的了解，這是方案設(shè)計的基礎(chǔ)，提供了第一手的資料。為做出合理的設(shè)計方案打下堅實的基礎(chǔ)。制定一個經(jīng)濟，安全的電力方案是業(yè)擴報裝工作的重要一步，為以后的施工指明了方向。中間檢查可以對工程的進度有準(zhǔn)確的把握，在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時的進行解決，這對于工程質(zhì)量有一定的保證，也為工程的驗收，后續(xù)出現(xiàn)問題的解決提供的基礎(chǔ)。
3.4工程驗收及考核評價。
工程驗收作為工作的最后一步，驗收工作人員應(yīng)根據(jù)國家和行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度嚴格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題要及時，客觀的通知客戶和企業(yè)，施工單位要積極的拿出改進方案。復(fù)檢合格后才可以進行送電。考核評價階段是對工程的整個過程進行一個梳理，對于過程中出現(xiàn)的問題進行總結(jié)，對于此次工作中的不足進行分析，為以后的工作提供資料。
隨著電力行業(yè)的發(fā)展，業(yè)擴報裝工作也要符合時代的要求，業(yè)擴報裝工作對于電力企業(yè)提高其經(jīng)濟效益和社會效益有積極幫助。所以要對業(yè)擴報裝業(yè)務(wù)進行科學(xué)合理的管理。為企業(yè)創(chuàng)造出更多的利潤，為廣大的用戶提供更好的服務(wù)。
[1]刁柏清.周尊國.電力改革環(huán)境下的客戶關(guān)系管理[m].北京：中國電力出版社.
[2]宋菁菁.基于大營銷模式的電力企業(yè)業(yè)擴報裝流程研究[d].華北電力大學(xué)，2012.
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇十八
按照《甘肅省電力公司關(guān)于開展春季安全大檢查的通知》要求，牽頭組織開展春季安全檢查，銀光商貿(mào)公司成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，分別檢查了公司的財務(wù)，物資倉庫，物業(yè)管理等。
20xx年以來，本單位緊緊圍繞公司物資管理工作精神和思路，全面落實上級各項工作部署和要求，注重采購管理方式創(chuàng)新，強化過程精細管理，堅持低成本采購戰(zhàn)略，努力優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，持續(xù)提升管控能力和保障水平，在工作環(huán)節(jié)中有以下特色：
1、把好物資采購關(guān)，保證計劃的科學(xué)性
把好物資采購關(guān)。要建立以領(lǐng)導(dǎo)分工負責(zé)，由財務(wù)、倉庫及采購人員組織的審查小組，嚴格審查材料采購合同，對采購物資實行三對比的辦法，即比材料質(zhì)量、比運距，堅持質(zhì)量擇優(yōu)而癬價格擇廉而買、路途擇近而運的原則。
2、逐人逐級把關(guān)審批，保證計劃準(zhǔn)確性
在采購計劃形成前加強與基層單位對接溝通、核對，從需求點位、費用預(yù)算、物資名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量逐條進行核實，靠實計劃上報依據(jù)，避免因計劃不準(zhǔn)確造成積壓和浪費。所有物資需求計劃審批嚴格落實公司物資采購管理目錄和集中采購相關(guān)制度要求。
3、規(guī)范采購行為，強化過程管控，提高物資采供保障力為了有效提高物資保障供應(yīng)能力，不斷降低采購成本，本單位在加強采購供應(yīng)過程的管理上下功夫，通過完善采購程序、規(guī)范采購行為、強化監(jiān)督管理等，保證了物資采購供應(yīng)工作運行順暢。
4、規(guī)范物資采購過程，實現(xiàn)物資采購過程陽光化
5、準(zhǔn)確掌握消耗規(guī)律，推行定額管理，提高生產(chǎn)物資使用率為了保障生產(chǎn)、節(jié)約運營成本，我站圍繞“消耗有定額、定額有對比、計劃有依據(jù)、核銷有分析”的物資管理目標(biāo)，通過對重點工程、重點物資、常用物資消耗情況的掌握，分析消耗規(guī)律，制定消耗定額標(biāo)準(zhǔn)，通過實踐應(yīng)用，目前較好地實現(xiàn)了消耗資金限額和數(shù)量定額的雙重控制，取得了很好的經(jīng)濟效益。
電力企業(yè)的多種經(jīng)營起步于20世紀(jì)80年代末從無到與，從小到大，創(chuàng)造了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益，它對于創(chuàng)造就業(yè)機會，吸納富余人員，為電力企業(yè)減人增效，精干主業(yè)和穩(wěn)定電力職工隊伍做出了巨大貢獻，但是在取得巨大成績的同時，也不斷暴露出一些問題。
（一）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理
長期以來多經(jīng)企業(yè)都是根據(jù)當(dāng)時的市場情況和政策創(chuàng)辦的.，缺乏長遠規(guī)劃和對市場的預(yù)測，而且企業(yè)規(guī)模較小產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，隨著體制的改革深入，多經(jīng)企業(yè)以建安為主的經(jīng)營特點將面臨更激烈的社會競爭，許多資產(chǎn)也將隨著效益的終結(jié)而沉淀為不良資產(chǎn)。
（二）收入主要來源于主業(yè)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)
目前多經(jīng)企業(yè)的收入大都來源于“行業(yè)內(nèi)部收入”，盈利能力也絕非是公平意義上的市場盈利能力，往往取決于市場內(nèi)部的專營及電力壟斷地位影響所帶來的相關(guān)外部市場份額，隨著電力體制的不斷改革深入，壟斷必將打破，專營特權(quán)也將隨之被消除，一旦參與到市場競爭中，在失去保護傘的情況下將寸步難行。
（三）多經(jīng)公司職工整體素質(zhì)不高
21世紀(jì)的競爭將是人力資源的競爭，人力資源的合理配置將是競爭能否取勝的關(guān)鍵。在本公司最突出的人力問題是老齡化嚴重，在未來幾年時間內(nèi)老一批員工將陸續(xù)退休，造成青黃不接的局面。其次，職工的整體素質(zhì)不高，種種原因造成了多經(jīng)公司人力資源的匱乏。
（四）多經(jīng)公司的倉庫面積較小，物資管理硬件較落后
隨著公司的不斷發(fā)展業(yè)務(wù)量也逐漸增多，物資的存儲量逐漸增大材料擺放空間顯得很局促，并且對材料的規(guī)整及盤點造成了一定的難度。目前單位盤存人員的記錄方式依然停留在手工記錄的方式，記錄的準(zhǔn)確率較低，工作量及工作難度較大。
（五）財務(wù)管理的精細化程度不高
隨著電力改革的不斷深入，企業(yè)管理以財務(wù)管理為核心，以成為企業(yè)家和經(jīng)濟界人士的共識。隨著買方市場的出現(xiàn)和對外開放的擴大，企業(yè)之間的競爭日趨激烈。企業(yè)為了在市場中求生存、求發(fā)展，就必須加強企業(yè)管理，而企業(yè)管理的核心在于財務(wù)管理。改變了市場競爭格局，最終要求電力企業(yè)改革自身的管理來應(yīng)對各種變化，多經(jīng)的財務(wù)管理也要隨之變革。
本單位主要業(yè)務(wù)是物資管理，物資成本是工程成本的重要組成部分之一，如何加強管理，降低物資消耗與運行成本，提高企業(yè)效益是我們不懈努力的目標(biāo)。物資管理工作面廣，線長，量大，環(huán)節(jié)多，通過日常管理工作，我總結(jié)了以下改進措施：
（一）加強物資計劃管理。
施工項目物資計劃是根據(jù)施工情況積極加強物資需求計劃控制，做到提前落實，提前準(zhǔn)備，避免因物資供應(yīng)滯后的問題發(fā)生。我們積極加強與施工現(xiàn)場與技術(shù)人員的溝通，認真按照工程備料單以及施工進度組織物資的調(diào)入與采購。過程中我們結(jié)合項目部資金安排情況，采購價格漲幅情況，按照效益最大化的要求進行物資采購，保證了項目資金周轉(zhuǎn)率，消除因物資單價上漲而造成物資采購成本增加的影響。編制季度、月度材料計劃，并對計劃進行考核，提高材料計劃的準(zhǔn)確性，提高綜合效益。
（二）嚴格物資入庫驗收。
在物資入庫驗收時向供應(yīng)商索取合格證和出廠檢驗報告，認真核實采購?fù)庥^質(zhì)量，數(shù)量，唯一性單號，并及時通知實驗與質(zhì)檢人員對物資進行檢驗，對不合格物資嚴禁入庫，做到入庫合格率達到100。在入庫時，對于不同品種與特性的采購進行分類存放。對于入庫物資建立起一套完善的臺賬管理，確?？勺匪菪?。同時做好入庫物資防水防火防潮工作。
（三）嚴格控制物資發(fā)放。
依照限額領(lǐng)料制度，分工號做到堅持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫，收發(fā)手續(xù)齊全，并記好單位工程臺帳，促進材料的節(jié)約和合理使用。對于發(fā)放出去周轉(zhuǎn)材料由專人負責(zé)保管，及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng)，責(zé)任到人，堆放整齊，對于手持小型周轉(zhuǎn)材料專人負責(zé)，以損換新。
（四）做好原始記錄工作。
加強原始記錄統(tǒng)計和分析，做好材料核算工作。健全庫房帳卡管理，及時做好材料的入庫，盤存、發(fā)放、退庫、回收等記錄和憑證的保存、統(tǒng)計、分析。堅持進行材料的中間核算，通過改善加強材料管理，更好地提高企業(yè)的效益。（五）在財務(wù)管理方面幾條建議：
1、充分利用現(xiàn)代技術(shù)收集決策所需信息
財務(wù)決策需收集大量數(shù)據(jù)，如歷史數(shù)據(jù)、政策法規(guī)、市場動態(tài)和前瞻性信息，光靠手工去統(tǒng)計、整理、分析這些信息，顯然費時費力，容易出錯，所以必須借助計算機技術(shù)，建立相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型，以提高準(zhǔn)確度和效率。
2、有效利用企業(yè)各種資源
在財務(wù)管理中不能就資金論資金，不能只注重質(zhì)量和成本的管理，而應(yīng)從更大范圍上著手，如目前應(yīng)做好人力資源的管理、企業(yè)品牌的管理等。企業(yè)需建立吸引、培養(yǎng)、留往人才的報酬機制，在注重有形資產(chǎn)管理的同時，注重?zé)o形資產(chǎn)的創(chuàng)建和管理。以品牌為先導(dǎo)，在優(yōu)秀人才的努力下，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開拓企業(yè)特色的目標(biāo)市場和客戶群體，可以從根本上解決企業(yè)長期生存和發(fā)展問題。
3、對企業(yè)經(jīng)營全過程進行財務(wù)監(jiān)管
企業(yè)應(yīng)配備高素質(zhì)的人才，建立相應(yīng)的內(nèi)部控制制度，對企業(yè)經(jīng)營全過程進行財務(wù)監(jiān)管，如對資本的結(jié)構(gòu)及增減、對外長期投資及對資本性投資事項、對外擔(dān)保事項、關(guān)鍵設(shè)備物的抵押、年度財務(wù)預(yù)算、工資及利潤分配方案、經(jīng)營業(yè)績考核及獎勵、成本計劃及控制、價格的確定及調(diào)整、貸款回收政策、貨物的采購計劃等進行全過程、全方位的財務(wù)監(jiān)管，以保證企業(yè)資產(chǎn)的保值增值。
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇十九
本人xx年7月畢業(yè)于xxxxx，所學(xué)專業(yè)為電力系統(tǒng)及自動化后分配至文秘部，xx年8月取得助理工程師資格。幾年來在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下做了一些專業(yè)技術(shù)工作，現(xiàn)做如下介紹：
xx年9月至xx年擔(dān)負分公司10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作，由于分公司原來沒有整定人員，但自從開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料，如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路)，并將定值單用微機打印以規(guī)范管理，還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程，形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內(nèi)完成新建貫莊35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象，且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。xx年底由于機構(gòu)設(shè)置變化，指導(dǎo)初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
xx年至xx年9月，作為分公司線損專責(zé)人主要開展了以下工作：完成了線損統(tǒng)計計算的微機化工作，應(yīng)用線損計算統(tǒng)計程序輸入表碼，自動生成線損報表，并對母線平衡加以分析，主持完成理論線損計算工作，利用理論線損計算程序，準(zhǔn)備線損參數(shù)圖，編制線損拓補網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，輸入微機，完成35kv、10kv線路理論線損計算工作。
為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù)，編制“九五”降損規(guī)劃，xx-xx各年度降損實施計劃，月度、季度、年度的線損分析，積極采取技術(shù)措施降低線損，完成貫莊、大畢莊等35kv站10kv電容器投入工作，完成迂回線路、過負荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作，xx年關(guān)于無功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎，榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團在天津市電力公司試點，733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。
xx年3月至xx年11月，作為專業(yè)負責(zé)人，參與編制《東麗區(qū)20xx-20xx年電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃及20xx年遠景設(shè)想》工作，該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容：電網(wǎng)規(guī)劃編制原則、東麗區(qū)概況、東麗區(qū)經(jīng)濟發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問題、依據(jù)經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r負荷預(yù)測、35kv及以上電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kv配網(wǎng)規(guī)劃、投資估算、預(yù)期社會經(jīng)濟效益、20xx年遠景設(shè)想等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù)，較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作，并將規(guī)劃利用微機制成演示片加以演示，獲得了市電力公司專業(yè)部室的好評。
xx年3月至現(xiàn)在參加了軍糧城、馴海路35kv變電站主變增容工作，軍糧城、馴海路、小馬場更換10kv真空開關(guān)工作，參加了貫莊35kv變電站(xx年底送電)、東麗湖35kv變電站、小馬場35kv變電站(xx年11月送電)，易地新建工作，新建大畢莊35kv變電站(xx年12月送電、20xx年4月帶負荷)、先鋒路35kv變電站(20xx年8月送電)。目前作為專業(yè)負責(zé)開展么六橋110kv變電站全過程建設(shè)工作，參加了廠化線等5條35kv線路大修改造工作，主持了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程，在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序，完成工程項目的立項、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報告，參與變電站委托設(shè)計，參加設(shè)計審核工作，參加工程質(zhì)量驗收及資料整理工作，制定工程網(wǎng)絡(luò)計劃圖，工程流程圖，所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合格，提高了供電能力，滿足經(jīng)濟運行的需要，降低線損，提高供電可靠性和電能質(zhì)量，滿足了經(jīng)濟發(fā)展對電力的要求，取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。
參加制定專業(yè)管理制度，包括內(nèi)容是：供電設(shè)備檢修管理制度；技改、大修工程管理辦法；
固定資產(chǎn)管理辦法實施細則；供電設(shè)備缺陷管理制度；運行分析制度；外委工程管理規(guī)定；生產(chǎn)例會制度；線路和變電站檢修檢查制度；技術(shù)進步管理及獎勵辦法；科技進步及合理化建議管理制度；計算機管理辦法、計算機系統(tǒng)操作規(guī)程。技術(shù)監(jiān)督管理與考核實施細則；主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容是：電壓和無功管理標(biāo)準(zhǔn)；線損管理標(biāo)準(zhǔn)；經(jīng)濟活動分析管理標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)備全過程管理標(biāo)準(zhǔn)；主持制定專業(yè)管理責(zé)任制：線路運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制；變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制；防污閃工作管理責(zé)任制；防雷工作管理責(zé)任制；電纜運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制；變壓器反措實施細則。
主持制定工程建設(shè)項目法人(經(jīng)理)負責(zé)制實施細則及管理辦法；城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程招投標(biāo)管理辦法(試行)；城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程質(zhì)量管理暫行辦法等。積極開展季節(jié)性工作，安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排、防汛渡夏工作，各季節(jié)反污工作安排。這些工作的開展，有力地促進了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
xx年至今，在工作中盡可能采用計算機應(yīng)用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。
二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項目)的統(tǒng)計分析工作。
三是作為專業(yè)負責(zé)完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作，組織完成配電線路參數(shù)、運行數(shù)據(jù)的錄入工作，形成線路數(shù)據(jù)庫，并用autocad繪制分公司地理圖，在地理圖上標(biāo)注線路的實際走向，所有線路參數(shù)信息都能夠在地理圖上的線路上查詢的出，該項成果獲天津市電力公司科技進步三等獎。
四是完成配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點工作，形成故障的自動判斷障離，提高了供電可靠性，為配電線路自動化進行了有益嘗試。
五是20xx年9月主持完成分公司web網(wǎng)頁瀏覽工作，制定分公司“十五”科技規(guī)劃及年度科技計劃，制定科技管理辦法，發(fā)揮了青年科技人員應(yīng)發(fā)揮的作用。
另外，在xx年7月至xx年3月間利用定額進行分公司業(yè)擴工程、城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作?？傊谶@幾年來的專業(yè)技術(shù)工作中，自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強學(xué)習(xí)、克服缺點，力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
電力業(yè)擴工作總結(jié)篇二十
湖北省供電公司創(chuàng)新電力營銷模式，開通了電力網(wǎng)上營業(yè)廳。這是踐行“四個服務(wù)”宗旨，實現(xiàn)公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的具體實踐。它至少有以下幾方面成就：
客戶可以登陸網(wǎng)站，或通過電子郵件、qq等方式，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線實時溝通，網(wǎng)上營業(yè)廳完全可以不受時空限制，向客戶提供24小時不間斷服務(wù)。
傳統(tǒng)營業(yè)廳的內(nèi)部管理渠道較為單一，內(nèi)部控制效率相對低下，而網(wǎng)上營業(yè)廳除了強大的外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之外，還有一個比較完整的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，使?fàn)I業(yè)廳的內(nèi)部經(jīng)營管理電子化、網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時，網(wǎng)上營業(yè)廳提供的服務(wù)比營業(yè)網(wǎng)點更標(biāo)準(zhǔn)、更規(guī)范。
電力網(wǎng)上營業(yè)廳提供了交互式的溝通渠道，客戶可以在訪問站點時提出具體的服務(wù)要求。網(wǎng)上營業(yè)廳與客戶之間采用一對一用電解決方案，使電力營銷機構(gòu)在與客戶的互動中，實施有特色、有針對性的服務(wù)，更能滿足客戶的需求。
網(wǎng)上營業(yè)廳的開通不僅僅體現(xiàn)在對客戶帶來的方便和效益上，電網(wǎng)企業(yè)也收益頗多。網(wǎng)上營業(yè)廳可以減少固定網(wǎng)點數(shù)量，節(jié)省投資成本，降低經(jīng)營成本?，F(xiàn)在有了網(wǎng)上營業(yè)廳，增加一個客戶的邊際成本等于零，規(guī)模效益得以實現(xiàn)。
應(yīng)該說，網(wǎng)上營業(yè)廳帶來的最大變革是使“大營銷”的理念變?yōu)楝F(xiàn)實。傳統(tǒng)的營業(yè)方式按區(qū)域開展業(yè)務(wù)，一個地方一個營業(yè)所，農(nóng)村客戶不能跑到城里繳費，更不能坐在家里繳費，所以稱之為“小”。網(wǎng)上營業(yè)廳的出現(xiàn)使?fàn)I業(yè)廳一下子變大了，大到電力客戶可以跨越地理限制，到電網(wǎng)公司所轄的任意區(qū)域辦理用電業(yè)務(wù)?？蛻艏幢阕诩依?，也能享受電網(wǎng)企業(yè)24小時的.全天候服務(wù)。
由此看來，網(wǎng)上營業(yè)廳是一個有利于客戶、有利于企業(yè)的雙贏模式。在這個營業(yè)廳中，消費者身份可虛擬化，消費行為可以網(wǎng)絡(luò)化，但對電力服務(wù)的要求和客戶對服務(wù)的監(jiān)督卻轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化，具體而透明。網(wǎng)上營業(yè)廳把服務(wù)時間、服務(wù)環(huán)節(jié)以及服務(wù)過程全部暴露在客戶的監(jiān)督之下。
過去，很多供電公司提出“陽光服務(wù)”、“零距離服務(wù)”，依筆者體驗，沒有網(wǎng)絡(luò)化的支撐和具體的實現(xiàn)形式，是很難理想實現(xiàn)的。在這一點上，供電公司網(wǎng)上營業(yè)廳的經(jīng)驗給我們提供了一個可以借鑒的思路和方法。
山東省海陽供電公司近日舉辦以“強化責(zé)任意識，推進精細化管理”為主題的辯論賽，參賽選手從如何實施精細化管理入手，結(jié)合公司開展的“愛心?平安”活動，旁征博引，妙語連珠，不斷將活動推向高潮。此次活動的開展，進一步增強了干部職工的責(zé)任意識和使命感，有力推動了精細化管理在企業(yè)的深入實施。