在寫報告之前，我們需要明確報告的目的，并確定受眾，以確保傳達的信息符合預(yù)期的效果。那么我們該如何寫一份較為完美的報告呢？首先，我們需要明確報告的目的和受眾，從而決定報告的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。然后，我們要收集和整理相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)，確保報告的準確度和可靠性。接著，我們需要使用清晰、簡明的語言和邏輯嚴謹?shù)乃悸穪斫M織報告的各個部分，并合理運用圖表、表格等輔助工具來展示數(shù)據(jù)和結(jié)果。最后，我們要對報告進行仔細的校對和修改，確保文檔的格式規(guī)范和語法無誤。了解不同領(lǐng)域的報告范文可以擴展我們的知識面和視野。
學(xué)生手機市場調(diào)查報告篇一
一、手機市場調(diào)查方案
(一)手機市場調(diào)查目的
(二)手機市場調(diào)查對象
(三)手機市場調(diào)查程序
1.設(shè)計手機市場調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2.進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查;
3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析。
二、問卷設(shè)計(手機市場調(diào)查問卷)
第二部分手機市場調(diào)查數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論。
(一)根據(jù)使用者機市場份額分析;
(二)使用者消費群的普遍特點
第三部分手機市場調(diào)查分析
第四部分手機市場調(diào)查報告總結(jié)
6月2日，市場研究公司idc發(fā)布了它對全球手機市場的跟蹤調(diào)查報告。
報告顯示，全球手機市場與去年同期相比增長了11.3%，這個增長率低于idc之前預(yù)期的13.3%的增長率。全球功能手機的銷售下降了4%，主要原因是美國、西歐和日本的用戶更加青睞智能手機。idc手機技術(shù)及發(fā)展趨勢高級分析師雷蒙·萊曼說：“這并不是什么新的趨勢，因為在過去的幾個季度，智能手機一直是推動增長的引擎。但考慮到投資者文件里不斷增長的數(shù)據(jù)和躺在他們公文包里的各種不同款式的智能手機設(shè)計方案，目前的銷售態(tài)勢的確是一個標志性的轉(zhuǎn)折點。”
據(jù)悉，與去年同期相比，蘋果iphone手機的銷售額躍升了142%。三星手機的銷售額與去年相比增長了10%。zte手機的銷售額增長了36%。而lg手機的市場則下降了18.9%。
idc同時提供了較為詳細的地區(qū)性的分析報告
在亞洲太平洋地區(qū)，第二季度增長緩慢的主要原因是諾基亞手機在中國的庫存量大大增加。蘋果手機在中國的大幅增長則歸功于中國人對iphone4的強勁需求。同時，東南亞地區(qū)的一些本土品牌，如csl、nexian、q-mobile和wellcom等智能手機品牌在銷售上獲得了增長。中國生產(chǎn)的低端手機在印度和東南亞也獲得了一定的市場份額。在日本，地震與核輻射影響一直持續(xù)到了4月和5月。因為零部件的短缺，手機的生產(chǎn)量大幅下降，消費者們的需求難以滿足，生產(chǎn)商們不得不在6月份推出新的手機款式。
在北美，智能手機由于其低價位、功能強大，以及多樣化、多層次的營銷渠道而再次占據(jù)了舞臺的中心地位。特別是android手機操作系統(tǒng)的使用，鞏固了智能手機在美國手機市場的領(lǐng)導(dǎo)地位，同時也使智能手機在加拿大成功獲取了最大的市場份額，這得歸功于三星、摩托羅拉、htc和lg四個品牌的手機。與此同時，北美地區(qū)對功能手機的需求持續(xù)下滑，但人們對語音服務(wù)和快速通信設(shè)備依然保持著興趣。北美地區(qū)總的發(fā)展方向是朝向智能手機的，據(jù)idc預(yù)測，功能手機在北美的市場會越來越小。
在西歐，從第一季度開始，手機市場就處于持續(xù)的下跌狀態(tài)。功能手機的市場份額在下降，智能手機銷售額的增長也變慢。在第三季度的產(chǎn)品發(fā)布之前，手機制造商和運營商紛紛降低庫存量。對于以功能手機為主打產(chǎn)品的生產(chǎn)商來說，智能手機的高銷售量也無法完全彌補功能手機市場的疲軟狀態(tài)。
在埃及和其他阿拉伯國家，盡管由于內(nèi)亂，手機市場受到了負面的影響，但cema(加拿大電器制造商協(xié)會)的市場成績與上一年相比依然表現(xiàn)出好的態(tài)勢。三星手機在這個地區(qū)占有一定的市場份額，中國品牌的手機銷量也在持續(xù)擴大。
學(xué)生手機市場調(diào)查報告篇二
近幾年來，手機的更新?lián)Q代來越快，人們更換手機也越來越頻繁。特別是隨著手機的逐漸普及，手機機的功能非常強大，他除了打電話發(fā)短信的功能以外，還可以下載多方應(yīng)用軟件，看電影、聽音樂、玩游戲等，還可以用它來查看天氣等，功能非常齊全。手機已經(jīng)逐步融入人們的生活。大學(xué)生是一個使用手機非常重要的群體，基本上有80%以上的學(xué)生都會持有一部手機，甚至有許多大學(xué)生的日常生活已經(jīng)離不開手機。使用手機上網(wǎng)、社交、了解信息，儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此，我們的問卷調(diào)查主要針對的是在校大學(xué)生對于使用手機的情況收集到的相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，分析大學(xué)生手機消費狀況，然后總結(jié)分析得出結(jié)論并提出相關(guān)建議。
二、調(diào)查目的
通過了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
三、調(diào)查程序
1．設(shè)計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；
2．進行網(wǎng)絡(luò)發(fā)放問卷調(diào)：通過qq群，qq空間，微信向同校好友發(fā)放問卷。
3．根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析。
四、調(diào)查的區(qū)域和對象
xx技術(shù)學(xué)院的在校大學(xué)生
五、調(diào)查分工
問卷的制作：xx
問卷的發(fā)放：xx
問卷的整理分析：xx
六、問卷內(nèi)容
大學(xué)生手機市場調(diào)查問卷
同學(xué)您好！首先感謝您能參與此次問卷調(diào)，我是xx經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院x國經(jīng)三班的一名學(xué)生，現(xiàn)進行一次關(guān)于在校學(xué)生手機市場的問卷調(diào)查，以便獲得需要的相關(guān)信息。以下問題，所得到的信息，不會泄露給第三方！希望您能在百忙之中抽出一點寶貴時間完成以下問卷。謝謝合作！
1.您的性別？
男
女
2.您所在年級？
大一
大二
大三
3.您覺得手機在您的日常生活中重要嗎？
非常重要
一般
完全不重要
4.您選擇手機時考慮的主要因素？（多選）
質(zhì)量
外觀
價格
功能
品牌
售后服務(wù)
5.您平均一天有多長時間在使用手機
小于1小時
1―3小時
4―5小時
6小時以上
6.您通常在以下哪些場合使用手機？（多選）
乘坐交通工具時
在教室上課
自習(xí)時
晚上休息前
用餐聚會時
平時走路時
其他
7.您經(jīng)常使用的智能手機功能是什么？（多選）
通訊
網(wǎng)絡(luò)聊天
娛樂
瀏覽網(wǎng)頁
電子書
其他
8.您在學(xué)習(xí)生活中遇到不懂的問題,會第一時間拿出手機上網(wǎng)搜索答案嗎？會
不會
9.您每月的基本生活費在以下哪個范圍？
500元以下
20xx元以上
10.您一個月的平均通話費用（包括月租）為：
20元以下20―50元
50―100元
100―150元
150元以上
11.您話費主要花費在哪方面？（多選）
發(fā)短信
通話
網(wǎng)絡(luò)
娛樂
其他
12.您認為哪一項花費可以減少？
發(fā)短信
學(xué)生手機市場調(diào)查報告篇三
進入xx年以來，國內(nèi)手機市場的競爭進一步加劇。手機消費者的消費理念日漸向理性與個性化方向發(fā)展，使得各大手機品牌圍繞手機產(chǎn)品的競爭日趨激烈。如何在激烈的市場競爭中不陷入價格戰(zhàn)和同質(zhì)化的泥潭已成為手機廠商急需面對的問題，而廣大消費者也要思考如何在紛繁的市場中購得滿足自己個性化需求的產(chǎn)品。為了使消費者的消費需求得到真實的體現(xiàn)，為了使手機廠商能夠推出更加符合市場需求的新品，中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(ccid)下屬賽迪數(shù)據(jù)公司于xx年11月份率先在北京地區(qū)推出了大型手機調(diào)查活動--“賽迪手機調(diào)查”。
本次調(diào)查是一次基于北京手機市場各品牌主推機型的調(diào)查。以手機消費者對各款市場主推手機的喜好程度為總指標，以手機的產(chǎn)品質(zhì)量(簡稱質(zhì)量)、手機的產(chǎn)品外觀(簡稱外觀)、手機的產(chǎn)品價格(簡稱價格)以及手機的產(chǎn)品功能(簡稱功能)4個指標為調(diào)查的一級指標，而質(zhì)量、外觀、功能三項一級指標又分為多項二級指標。
本次調(diào)查先后在北京晨報上三次刊出，調(diào)查主頁面與網(wǎng)易及賽迪網(wǎng)鏈接，共回收有效問卷5077份。
經(jīng)過對上述問卷的分析處理，我們評選出11月份北京手機市場的8款精品手機與4款明星手機，并撰寫出11月份北京手機市場調(diào)查報告。
手機是一個什么東西?
手機是一個什么東西?這似乎是一個無病呻吟的問題，但本次手機調(diào)查的結(jié)果(如表一所示)卻使得這個問號實實在在地成為一個問題。
對于被眾多的俊男靚女所代言的手機而言，似乎沒有人懷疑手機已成為時尚生活的一部分，手機廠商們也費盡心機地在外觀方面做足文章。就象其他時尚的東西都有追星族一樣，各大品牌的手機也都有大量的手機“fans”。本次調(diào)查的結(jié)果卻對“手機是否時尚依然”打出了問號。調(diào)查顯示，消費者對手機外觀的在意程度遠沒有人們想象的高，手機外觀的權(quán)重只有0.131，在4大一級指標中名列第四。對于這一多少出人意料之外的調(diào)查結(jié)果，通過對問卷進行交叉分析即可得到答案：25歲以下的消費者給予外觀的權(quán)重得分較高，達到0.178，而25歲以上人群對手機外觀卻不太在意。由此可見，時至今日，當(dāng)手機已象電話般普及之時，手機已經(jīng)走過時尚的藩籬，伴隨著手機的日漸普及，“時尚手機”正悄然成為手機市場中的一個細分市場。
在國內(nèi)市場，價格似乎是市場永遠的決定性指標，手機市場也不例外，在大量產(chǎn)品庫存的壓力下，眾多手機廠商都在忙不迭地上演著手機價格的高臺跳水。但本次調(diào)查顯示，手機消費者對價格的關(guān)注度其實并不高，在4項指標中，價格的權(quán)重只有0.19，名列第三。對于這樣的調(diào)查結(jié)果，我們有理由對“價格決定論”打上問號，但也不能據(jù)此認為消費者對價格無所謂。通過對本份精品手機的評選結(jié)果我們可以看出，這種對單純的手機價格不太在意的表面現(xiàn)象其實是北京手機市場消費者趨于理性，市場趨于成熟的一種表現(xiàn)。從根本意義上講，價格其實只是一個孤立的指標，離開手機質(zhì)量、功能以及外觀的情況下談?wù)搩r格其實沒有太大意義。由此可見，在日漸成熟的手機市場，“唯價格論”將不再有市場。
應(yīng)用是手機市場發(fā)展的下一個方向，而功能是實現(xiàn)應(yīng)用的基礎(chǔ)。進入xx年以來，mms、gprs無線上網(wǎng)、java、可拍照等功能概念如天女散花般在手機市場灑落。本次手機調(diào)查顯示，消費者尤其是高收入的消費者對手機的功能普遍較為在意，在4項指標中，功能的權(quán)重得分為0.217，僅次于人們對質(zhì)量的關(guān)注而居于第二位，而在5000元以上的高收入者人群中的得分則達到0.253。由此可見，除了通訊的基本功能以外，手機正逐步地扮演起網(wǎng)絡(luò)時代應(yīng)用終端的角色。無線上網(wǎng)、可拍照等功能在今天的手機市場雖然只是高端手機的配置，但隨著技術(shù)及市場的發(fā)展，完全有可能成為明天手機市場的標準配置。
質(zhì)量是一個更為永恒和經(jīng)典的指標，只有質(zhì)量才是消費者“經(jīng)典”的愛。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在4大指標中，質(zhì)量以0.462的高分遙遙領(lǐng)先，在關(guān)于手機質(zhì)量的二級權(quán)重中，待機時間、通話質(zhì)量與穩(wěn)定性的權(quán)重分別達到0.109、0.215與0.119。對于質(zhì)量指標的如此看重?zé)o疑是北京手機市場趨于成熟的又一力證。細觀如今的手機市場，手機不再是身份的象征，也不再是年輕時尚族的專利，手機已浮華褪盡成為一個地道的通訊工具。作為一個通訊工具，手機對于人們最大的意義和價值自然還是用來通話，而與此最為直接的通話質(zhì)量、穩(wěn)定性等指標就理所當(dāng)然地成為人們對手機關(guān)注的焦點。
手機是一個什么東西?這個看似簡單的問題卻是如今手機市場的根本性問題，正確地認識消費者對于這個問題的答案有助于廠商對于市場的把握。通過本次調(diào)查我們認識到，手機已不再是時尚的風(fēng)標，廠商沒有必要在所有手機的外觀上費盡心思;手機雖然是一件日漸普及的產(chǎn)品，但手機消費正逐步趨于理性，“唯價格論”將失去市場;在今天，手機就是一個地道的'通訊工具;在明天，它將是網(wǎng)絡(luò)時代的應(yīng)用終端，因此，消費者更加關(guān)心的必然是通話質(zhì)量、通話時的穩(wěn)定性等質(zhì)量指標以及短信、無線上網(wǎng)等功能指標。
表一、11月份北京地區(qū)賽迪手機調(diào)查指標體系
一級指標二級指標一級指標結(jié)果二級指標結(jié)果
質(zhì)量待機時間0.4620.109
通話質(zhì)量0.215
穩(wěn)定性0.119
價格0.190
外觀造型0.1310.080
色彩0.027
重量0.011
功能外屏0.2170.031
內(nèi)屏0.034
短信0.029
鈴聲0.026
數(shù)碼相機0.017
gprs無線上網(wǎng)0.012
電話本0.015
“精品”致勝
本次手機調(diào)查分gsm與cdma兩類，而gsm類又分為1500元以下、1500-3000元及3000元以上三檔。通過對5077份有效問卷和參評短信的處理，最后評選出8款精品手機以及4款明星手機(見表2)。
表二、11月份北京地區(qū)賽迪手機調(diào)查結(jié)果
gsmcdma
學(xué)生手機市場調(diào)查報告篇四
小組成員：組長：劉軒3101204219。
公共事業(yè)管理1002。
一、前言：
隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，手機作為20世紀末的新事物，現(xiàn)已發(fā)展成為超越報紙、雜志的信息載體，大學(xué)生是一個巨大的手機消費市場，加上大學(xué)生對新事物和新潮流反應(yīng)最快，因此了解他們的各種不同偏好以及消費傾向和各種需求是很有必要的。
二、調(diào)查活動總結(jié)：
（一）調(diào)查目的：我們希望通過對福建工程學(xué)院大學(xué)生手機使用情況調(diào)查，局部了解大學(xué)生手機消費，研究消費者心理，了解大學(xué)生手機消費情況與習(xí)慣，和手機在大學(xué)生使用過程中的結(jié)構(gòu)及潛在的市場需求。運用所學(xué)知識學(xué)會撰寫報告。
（二）調(diào)查時間：2011年11月26日---2011年11月30日。
（三）調(diào)查對象：福建工程學(xué)院在校大學(xué)生。
（四）調(diào)查方式：抽樣調(diào)查（先分層在配比）。
分別對福建工程學(xué)院學(xué)生進行隨機抽樣調(diào)查，按照大一，大二，大三，大四比例2:3:1:1，由于工程學(xué)院的特殊原因（男生居多）我們選擇男女比例2:1的比例進行問卷發(fā)放。我們這次調(diào)查采用隨機發(fā)放調(diào)查問卷的形式。直接訪問發(fā)放問卷共78份，有效問卷78份。完成率達100%.平均完成時間約1分鐘。
（五）調(diào)查內(nèi)容：主要調(diào)查了大學(xué)生使用手機的品牌，價格，選擇手機原因等方面的內(nèi)容，通過問卷的方式，我們設(shè)置了12個簡單的題目。具體問卷見附件。
三、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
我們就問卷調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果及分析如下：
1、調(diào)查對象中男女各占總?cè)藬?shù)的比重，如下圖所示：
分析：由于我?！＝üこ虒W(xué)院是工科院校，男女比例失調(diào)，問卷人數(shù)男女比例也呈現(xiàn)不均，較能客觀地反映真實情況。
2、調(diào)查對象所處年級比重，如下圖所示：
分析：調(diào)查對象大二學(xué)生，因為大二學(xué)生處于大學(xué)生活時期的中期，既經(jīng)。
歷的大學(xué)生活，又不至于馬上步入社會，因此具有一定的代表性。
3、調(diào)查對象擁有手機情況，如下圖所示：
分析：100%的大學(xué)生都擁有手機，這充分說明在大學(xué)生中，手機已經(jīng)普及。同時，這也告訴我們，大學(xué)生的消費已成為手機市場中一個不容忽視的消費群體，發(fā)展前景很可觀！
4、調(diào)查對象對不同手機品牌手機的認可情況，如下圖所示：4。
分析：我們選取了市場上較通行的幾個手機品牌手機進行調(diào)查，從圖中，我們不難發(fā)現(xiàn)，諾基亞和蘋果這兩個品牌在大學(xué)生中的認可度較高，這與其手機自身的優(yōu)勢和良好的手機品牌信譽是分不開的。諾基亞手機結(jié)實抗摔，抗震，不易損壞，而且價格也合理；蘋果手機，外形美觀，且售后服服務(wù)好，又有信譽保證。它們較能適應(yīng)大學(xué)生的需要，自然，它們的市場較大。當(dāng)然，其他品牌手機也深深吸引著大學(xué)生的眼球，只是他們的價位較高，并不是大部分大學(xué)生所能接受的。
5、調(diào)查對象對手機價位接受情況，如下圖所示：
分析：對手機合適價格，我校大學(xué)生普遍選擇手機價位1000——2000元的區(qū)間，這也是大學(xué)生普遍能接受的價位。畢竟大學(xué)生還是消費者，經(jīng)濟來源有限。同時，這也給商家一個啟示，要針對大學(xué)生這個特殊的消費群體的特點，銷售適路商品。
6、調(diào)查對象擁有手機量的情況，如下圖所示。
分析：大學(xué)生中擁有一部手機的占58.97%，兩部的占39.74%，三部以上的也占有小部分比例。這充分說明大學(xué)生這個群體是值得商家去挖掘的市場。
7、調(diào)查對象對手機了解情況，如下圖所示：
分析：由圖可以看出，對于手機品牌大多數(shù)大學(xué)生都處于了解很少的范圍，非常了解的僅占16.67%。這也反映一個問題，大學(xué)生購買手機的盲目性；另一方面，商家在大學(xué)生這個群體對產(chǎn)品的宣傳還不夠，還需要加強。拓展大學(xué)生了解信息渠道，力爭做到范圍廣，傳播面全。通過網(wǎng)絡(luò)、廣告、電視媒體等各個渠道保證手機消費者與市場的聯(lián)系。
8、調(diào)查對象對手機真假鑒別能力情況，如下圖所示：
分析：大學(xué)生如此大的手機使用群體，對于手機的真假鑒別非常強的僅占7.69%，有19.23%不知如何鑒別，說明大學(xué)生購買手機具有一定的盲目性。
9、調(diào)查對象更換手機的情況，如下圖所示：
新潮事物有著濃厚的興趣。
10、調(diào)查對象購買手機原由情況，如下圖所示：
分析：大學(xué)生購買手機的原因有很多，但幾乎沒有人是只用來學(xué)習(xí)的，接近一半的人是聯(lián)系需要和娛樂，另一半是學(xué)習(xí)、聯(lián)系、娛樂都有。很多貧困家庭的大學(xué)生家長提供手機支持，都是考慮到能方便與孩子聯(lián)系；還有些臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕錯漏招聘信息，也選擇購買手機；再者，大學(xué)生正風(fēng)華正茂，朝氣蓬勃，娛樂方面也推動購買手機的動機。
11、調(diào)查對象對3g手機的傾向情況，如下圖所示：
分析：對于近年來新出現(xiàn)的3g手機，大學(xué)生的反應(yīng)是69.23%的同學(xué)更傾向于3g手機，30.77%的同學(xué)對3g手機不敏感。3g手機功能齊全，系統(tǒng)、設(shè)置完備，能滿足大學(xué)生多方面的需要，發(fā)展前景可觀！
12、調(diào)查對象對于手機的要求情況，如下圖所示：
分析：大學(xué)生的普遍態(tài)度是質(zhì)量優(yōu)先，考慮價格。功能、品牌、服務(wù)也。
占有一定的比重。畢竟商品質(zhì)量是第一關(guān)，大學(xué)生看重手機質(zhì)量，這符合廣大消費者的特點。又因為大學(xué)生的經(jīng)濟來源有限，所以難免會把手機價格看的較重。
四、調(diào)查結(jié)論與建議。
大學(xué)生購買手機所做的大部分工作在于評價與選擇，在大學(xué)生手機族的購買動機產(chǎn)生之后，為了進一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在獲得相關(guān)信息后，會根據(jù)各款手機的各個要素（質(zhì)量、價格、功能、品牌、服務(wù)等），擬定購買方案，對這些方案進行比較，去弱存強，去假存真。篩選出購買符合自己需求的手機所要考慮的主要要素，評價擇優(yōu)，確定出具體目標。
針對以上的調(diào)查分析，我們給出了幾條營銷建議：
1、由以往的非3g手機銷售改為大量銷售3g手機，但還是保留一定的非3g手機，價位大致在大學(xué)生能接受的價位：1000---2000元之間，設(shè)計的功能（加一些學(xué)習(xí)的軟件）、款式造型、顏色等方面能吸引學(xué)生，重點是有較長的保修期。
2、在銷售渠道的競爭方面，廠商應(yīng)選擇與學(xué)校的零售商合作，抓取強而有力的有一定信譽的合作伙伴，大學(xué)生因為對手機的真假辨別能力不強，因此購買手機的時候有一定的安全需求。分銷的預(yù)算也對零售商進行重點投放，加深廠商和零售商的凝聚力。
機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
4、對零售商來說，如果并沒有特定的廠商合作，可以選擇銷售諾基亞、蘋果等暢銷品牌。
五、本次調(diào)查活動總結(jié)：
總的來說，本次調(diào)查是成功的，達到了預(yù)期的目的較為全面地考察了影響大學(xué)生手機消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。
手機已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中，并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生活中不可缺少的一部分。在手機的相關(guān)使用和消費中，大學(xué)生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物，勇于創(chuàng)新，張揚個性的優(yōu)點。不過也有不足之處，在某些方面，大學(xué)生因為缺乏經(jīng)驗，還是不能理智地思考，在手機的使用和消費中沒有過于詳細的計劃，在學(xué)習(xí)和娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點，結(jié)果浪費了自己的精力于財力。在學(xué)習(xí)方面，大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱，應(yīng)該有意識地進行自我訓(xùn)練，以達到自身能力的提高。總之，手機將成為今后決定人類社會快速發(fā)展的核心技術(shù)之一，快速、持續(xù)、健康地成長。
附件：
親愛的同學(xué)，你好！首先感謝您參與本次的問卷調(diào)查。為了了解大學(xué)生手機使用情況，希望您認真填寫，謝謝！
1.你的性別：·男·女2.你是大幾?·大一·大二·大三·大四。
3、你現(xiàn)在擁有手機嗎？·有·沒有。
4、你最喜歡的手機品牌是？[]諾基亞。
[]摩托羅拉。
[]三星。
[]索尼。
[]波導(dǎo)。
[]飛利浦。
排序題，請在中括號內(nèi)依次填入數(shù)字13。
][。
[]lg[]聯(lián)想。
[]蘋果。
5.您覺得手機的合適價格是多少？·4000元以上。
7、你對手機品牌了解多少？·非常了解·了解很少·不了解。
8、你鑒別手機真假的能力？·非常強·一般·知道一點·不知如何鑒別。
9、你一般多久換一次手機？·一年·兩年·用壞才換·新款上市就換。
10、你購買手機的主要原因？·聯(lián)系需要和娛樂·學(xué)習(xí)·兩者都有。
11．、現(xiàn)在是否更傾向于3g手機？·是·否。
12.你對手機的要求比較注重什么？填入數(shù)字][]質(zhì)量。
[]價格。
[]品牌。
[]服務(wù)。
[]功能。
排序題，請在中括號內(nèi)依次[。
學(xué)生手機市場調(diào)查報告篇五
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，手機已漸漸不再是個別人的身份的象征，也不再是大人們的專用，年輕人已悄悄成為新的消費人群。隨著社會信息化進程的加快,高科技產(chǎn)品已成為消費的熱點,手機更是其中的代表之一,而學(xué)生作為一個潛在的消費群體,掀起了一股手機購買狂潮。學(xué)生因為其對時尚外形的追求和更新更全的功能的向往，不斷推動了手機的更新?lián)Q代，讓國內(nèi)這個大市場不斷壯大，學(xué)生手機族已成規(guī)模。本文就是對在校學(xué)生進行調(diào)查，深入分析這個群體對手機的需求和消費模式，以便為開拓這片廣闊的市場打下基礎(chǔ)。
市場潛力。
當(dāng)前，手機市場群雄并起，逐鹿中原。蘋果、摩托羅拉、諾基亞、索尼愛立信、三星、lg等大品牌占領(lǐng)了中國手機市場大部分份額。數(shù)不勝數(shù)的其它品牌手機瓜分余下的份額。手機牌照的放開、市場競爭者的不斷涌入、市場競爭環(huán)境的惡化，使手機廠商面臨前所未有的巨大壓力。他們紛紛打起廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)和產(chǎn)品戰(zhàn)。這其中產(chǎn)品戰(zhàn)是重頭戲。而產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計更是制勝的關(guān)鍵。
經(jīng)過多年的努力。手機的功能設(shè)計基本可以滿足消費者的需要。隨著手機的不斷普及，消費者的差異化越來越明顯，多層次的需求越來越強烈，對手機外觀設(shè)計的要求也越來越高。他們往往對外觀設(shè)計平庸或雷同的手機不屑一顧。而對外觀設(shè)計特點明顯并符合自己的身份的手機情有獨鐘。因此，靠創(chuàng)新外觀設(shè)計征服消費者的發(fā)展空間還是相當(dāng)大的。面對市場的巨大挑戰(zhàn)。手機的外觀設(shè)計就要迎難而上。手機的外觀設(shè)計在適應(yīng)功能設(shè)計的前提下，把外觀設(shè)計和產(chǎn)品工藝、色彩及文化合理有機地融合。實現(xiàn)手機的進一步時尚化、人性化、個性化和娛樂化。這是未來中國手機外觀設(shè)計的一個新趨勢。
2011年，中國手機市場已經(jīng)進入了發(fā)展成熟期，價格透明度高，廠家之間的競爭，經(jīng)銷商之間的競爭都非常激烈。小的經(jīng)銷商因財力、人力、品牌影響力小，生存環(huán)境越來艱難，一些有實力的經(jīng)銷商開始改變過去零散的專賣柜經(jīng)營管理模式，開始開設(shè)手機賣場，在自己的賣場里，代理銷售多家品牌手機，從而降低手機品牌之間的激烈競爭，形成品牌產(chǎn)品的互補銷售。
隨著近幾年來各地學(xué)校都在不斷擴招，這些年輕人正是手機消費的主要群體。此外，學(xué)生基本以集體生活為主，相互間影響大、信息交流快，這就非常利于進行集中式的促銷活動，與在其他的市場上做促銷相比，同樣的促銷投入能得到更好的回報，尤其是對一些進入市場不久、知名度不高的手機品牌來說，往往能起到事半功倍的作用。
學(xué)生購買手機已成為一種潮流，不僅僅是為了通訊方便，對時尚的追求也是他們購買手機的目的之一。由此可見，具有時尚新穎外形的手機能夠收到這一消費群體的青睞，手機產(chǎn)品的更新?lián)Q代更能讓學(xué)生有著更大的選擇空間。
市場概述。
在手機更換市場上，品牌手機依舊是最受關(guān)注的，消費者需要的是更多的選擇機會，這就需要商家提供足夠多的產(chǎn)品供他們選擇。
下滑較快。
三星、摩托羅拉、htc三大品牌激烈較量，目前均投身android陣營的三星、摩托羅拉、htc三大品牌之間競爭激烈，關(guān)注比例相互膠著。
第三陣營各大品牌關(guān)注比例及排名變化頻繁，除第一陣營四大品牌關(guān)注比例變化明顯外，第二陣營幾大品牌盡管排名穩(wěn)定，但關(guān)注比例均發(fā)生了不同幅度的變化。第三陣營幾大國產(chǎn)自主品牌的排名變化尤為頻繁，其中聯(lián)想、魅族、酷派、中興四大品牌在智能手機的助力下，品牌排名均出現(xiàn)上升。
在手機價格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，也就是說，他們需要的是中低檔的手機?？偟恼f來，此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學(xué)生手機族的消費能力，從而導(dǎo)致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。大、中學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，而這些因素也成為學(xué)生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明，學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。但學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位。其次看重的是價格和品牌。
在學(xué)生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50—100元以內(nèi)的占大多數(shù)。但也存在一些在100—300元內(nèi)的高消費學(xué)生群，但是超過300元手機費用的基本沒有。充值卡成為主要服務(wù)方式，手機費用主要用于發(fā)短信和上網(wǎng)。半年至一年換一次手機的基本是對手機時尚比較敏感或者為了對手機功能的升級的學(xué)生，一年至兩年換手機的主要是手機外觀變舊而更換，兩年以上換手機的主要是家庭不是很富裕的大學(xué)生。從未換過手機的是那些家境不好的大學(xué)生，對于這部分人他們對手機的要求不高，只要能打電話或發(fā)短信就行。這充分說明了，學(xué)生的消費能力有限。
由于學(xué)生消費群的成員是處于一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸形成了他們求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產(chǎn)生。要大部分學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的，所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了中低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。
學(xué)生多傾向于高質(zhì)量,功能強,外觀色澤絢麗,體積小等特點的手機。我從區(qū)內(nèi)各大手機專賣或代理店和學(xué)生中處獲悉,有一部分大學(xué)生挑選手機受時尚潮流影響較大,例如由步步高的音樂手機，三星的時尚外觀的機型等。時尚、品牌與人的情感有著千絲萬縷的聯(lián)系，時尚不僅激發(fā)人們的好奇心,讓他們始終保持積極探索未知世界的積極性,也觸動了年輕人的最為敏感的神經(jīng),讓他們?yōu)榱说玫剿嘶蚴撬趫F體的普遍認可而不斷地追隨潮流,更為重要的是讓在實際生活中無法實現(xiàn)的理想的人們在潮流的傳播過程中得到替在的滿足感。學(xué)生消費者在購買手機時，大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。其次考慮的是手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。
幾分帥氣。摩托羅拉手機也同時具備了以上兩款手機的優(yōu)點，超強的信號也給摩托羅拉手機加了幾分，翻蓋的摩托讓男孩們裝酷的心里得到了一定的滿足。
以上三種手機品牌是大學(xué)生調(diào)查報告中提到的最受學(xué)生歡迎的手機，當(dāng)然也不是說其他的手機就不受大學(xué)生們的關(guān)注，三星，lg等大品牌同樣也會倍受青睞，它們的精致外表，超強大的各種功能也深深吸引了學(xué)生們的眼球，只是他們的價格比較高，并不是大部分大學(xué)生所能接受的。另外國產(chǎn)手機也逐漸的被大學(xué)生們所接受，天語，波導(dǎo)，聯(lián)想等也開始出現(xiàn)在學(xué)生們的手中。
根據(jù)前面對學(xué)生手機族的分析，得知大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
市場定位。
學(xué)生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，不僅可以使各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，也能更好的為學(xué)生手機消費群體服務(wù)。
多推行中低檔手機路線，專為學(xué)生消費者開發(fā)、具備一些學(xué)生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機，這對抓住學(xué)生消費者無疑是很好的辦法。
時尚化設(shè)計是其不變的主題，學(xué)生手機外觀設(shè)計也應(yīng)遵循這一規(guī)律。因此，要深入研究和了解目前的社會環(huán)境和消費者的生活態(tài)度、審美情趣及時尚追求，增強針對性和服務(wù)性，在造型、色彩、材質(zhì)、功能搭配和裝飾物等的選擇上竭力突出其時尚化特征，將社會上的流行趨勢和時尚特征等轉(zhuǎn)化成設(shè)計元素體現(xiàn)到手機的外觀設(shè)計上。現(xiàn)如今，娛樂、多媒體、游戲和商務(wù)等特征是消費者能普遍接受的功能，為了體現(xiàn)這些消費特征，今后幾年手機外觀可以千姿百態(tài)、風(fēng)格多樣.但其主流格調(diào)仍是時尚化。
在使用功能之外.手機也被賦予了個性、時尚、裝飾等多種附加功能。色彩美使人的視覺感官感知空間美，每種色彩組合都有自己的特性。在視覺上、感性上和意象上產(chǎn)生不同的審美效果。由于學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
手機概述。
目前在全球范圍內(nèi)使用最廣的手機是gsm手機和cdma手機。在中國大陸及臺灣以gsm最為普遍，cdma和小靈通（phs）手機也很流行，這些都是所謂的第二代手機(2g)，它們都是數(shù)字制式的，除了可以進行語音通信以外，還可以收發(fā)短信（短消息、sms）、mm|mms（彩信、多媒體簡訊）、無線應(yīng)用協(xié)議（wap）等。
手機外觀上一般都應(yīng)該包括至少一個液晶顯示屏和一套按鍵（部分采用用觸摸屏的手機減少了按鍵）。部分手機除了典型的電話功能外，還包含了pda、游戲機、mp3、照相、錄音、攝像、定位等更多的功能，有向帶有手機功能的pocketpc發(fā)展的趨勢。
手機類型現(xiàn)在比較常用的分類是把手機分為折疊式（單屏、雙屏）、直板式、滑蓋式、旋轉(zhuǎn)式、側(cè)滑式等幾類。
設(shè)計進入到一個全新的階段，手機外觀設(shè)計由傳統(tǒng)設(shè)計進一步走向多元化的設(shè)計。尤其imd、iml等新材料具有清晰度高、立體感好、表面耐劃傷的特點，可隨意更改設(shè)計造型圖案。更好地增強產(chǎn)品美觀外型，體現(xiàn)完美異型結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢，使手機外觀設(shè)計如虎添翼。在未來的手機外觀設(shè)計中，個性化、時尚化、身份化將成為手機外觀設(shè)計的主題。手機會變的越來越輕、越來越薄。而這一切都依賴于工藝與材料的快速發(fā)展與進步。
調(diào)查結(jié)論。
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出中低端手機在學(xué)生中最為普遍，也最受歡迎。第二，手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導(dǎo)，大部分同學(xué)選擇手機時仍優(yōu)先考慮國外品牌，國內(nèi)手機還有待于進一步的改進與提高，服務(wù)有待于改善。第三，大學(xué)生對短信功能使用率遠遠超過了通話功能,多數(shù)大學(xué)生獲得手機的途徑是通過電視，廣播。同時調(diào)研也反映了一些未來學(xué)生手機的消費趨勢，比如說學(xué)生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內(nèi)會有所增加。在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。此外，大部分同學(xué)們希望有綠色環(huán)保，無輻射，更省電，更智能的手機產(chǎn)品。這說明手機對于同學(xué)們不在只是簡簡單單的通訊工具，同學(xué)們賦予了它許多人性化的想法。
手機企業(yè)可以利用學(xué)生偏好網(wǎng)絡(luò)、追求新奇的特點，構(gòu)建學(xué)校手機網(wǎng)絡(luò)，進行網(wǎng)絡(luò)動態(tài)營銷。許多學(xué)生喜歡通過網(wǎng)絡(luò)來查找手機信息。在不同時段結(jié)合各地推出的學(xué)生手機項目在網(wǎng)站上推出以時尚手機品牌手機等為主題的網(wǎng)絡(luò)動態(tài)營銷活動，以吸引廣大學(xué)生的積極參與。同一市內(nèi)的多家手機公司也可以合作建立一個專門面向?qū)W生的專業(yè)手機品牌網(wǎng)站，在網(wǎng)上發(fā)布手機信息，建立論壇，為學(xué)生購買手機提供專業(yè)的參考。
人類社會創(chuàng)造的文化對設(shè)計的影響，使之生動地表現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計之中。同時一個符合社會所需的設(shè)計產(chǎn)品，其文化風(fēng)格特征必定會被社會接受，并產(chǎn)生良好的效果。用現(xiàn)代化的技術(shù)手段和設(shè)計思維方式作為我們從事設(shè)計的前提，使手機外觀設(shè)計建立在一個時代上，自然也就能達到與消費者的相互溝通的目的。通信技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的發(fā)展日新月異，消費者的需要也越來越難以琢磨和難以滿足，對手機的外觀設(shè)計更是提出了更高的要求。推出更多具有時尚化、個性化、人性化和娛樂化的手機，讓這些設(shè)計特點在每部手機上都能達到和諧統(tǒng)一是每一個設(shè)計者所需要關(guān)注的事物。
學(xué)生手機市場調(diào)查報告篇六
第一部分調(diào)查方案設(shè)計
一、調(diào)查方案
（一）調(diào)查目的：通過了解深圳大學(xué)生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為深圳大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
（二）調(diào)查對象：深圳在校生
（三）調(diào)查程序：
1．設(shè)計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；
2．進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和深圳各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表；
3．根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析，具體內(nèi)容如下：
（2）根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析；
二、問卷設(shè)計
大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷
同學(xué)您好：
打擾一下，幫我填一個表可以嗎？為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查。，將您的選項填入括號中。
1．您目前擁有手機嗎？（）
a。有b。沒有
2．您的手機牌子是什么？
a．諾基亞b．摩托羅拉c．三星d．索尼愛立信e．cectf．夏新g．其他（）
3．您購買手機的場所是？
a．商場b．專賣店c．網(wǎng)上訂購d．其他（）
4．您喜歡的手機牌子是什么？
a．諾基亞b。摩托羅拉c。三星d。其他
5．購買手機，您認為合適的價位是多少？
a．500—1000元b．1000—1500元c．1500—xx元d．xx元以上
6．您購買手機的主要用途是用來什么？
a．發(fā)短信b．打電話c．打游戲d．其他
7．您購買手機首先考慮的問題是？
a．外形b．功能c．價格d．品牌e．其他
8．若您要更換手機，在經(jīng)濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：
a．智能手機b．拍照手機c．音樂手機d．普通手機
9．您的手機主要用來？
a．打電話b．發(fā)信息c．玩游戲d．上網(wǎng)
10．您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能？
a．文字短信b．彩信c．手機攝影d．無線上網(wǎng)e．下載游戲f．ems
11．您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能？
12．您覺得手機對你的生活來說：
a．很重要b．比較重要c．一般d．比較不重要e．一點都不重要
13．您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈？
a．希望b．不希望
14．您希望手機廠商提供什么樣的服務(wù)？
a．校內(nèi)維修b．學(xué)生專賣店c．手機專賣店
15．請簡單描述您理想中的手機
第二部分數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?BR> （一）根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認可度也在不斷提高。
（二）學(xué)生消費群的普遍特點
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析：
1。學(xué)生消費群的普遍特點：
1）沒有經(jīng)濟收入；
20xx最新手機市場調(diào)查報告20xx最新手機市場調(diào)查報告
2）追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚；
4）學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5）品牌意識強烈，喜愛名牌產(chǎn)品；
（二）學(xué)生消費者購買手機的準則和特點
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。
學(xué)生購買手機的特點主要有：
1、選購要求為時尚、實用和低價
要大部分深圳學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的，所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對于手機和學(xué)生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點。
2、由于方便而購買手機
根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理；
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點，這也表現(xiàn)在學(xué)生對手機的選購上。學(xué)生選購手機，品牌問題也成為其考慮的.一個因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C，那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學(xué)就會覺得沒有面子，而欲買手機的同學(xué)就想買個好于其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在于學(xué)生手機市場中，在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。
4、深圳大學(xué)生購買手機的主要目的；
5、大學(xué)生希望手機提供的利益：
學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，所以學(xué)生都希望手機能為自己的學(xué)習(xí)帶來方便——在調(diào)查中，有72％的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能，例如電子詞典、學(xué)習(xí)計算器等”，這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便，也是學(xué)生所希望的物有所值。
（三）深圳大學(xué)生對手機的品牌和功能的要求；
1、深圳學(xué)生對手機品牌的選擇；
根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞，雖然目前他們沒有經(jīng)濟能力去買，但只要他們走上社會，具有了經(jīng)濟能力，他們就會去買自己喜歡的品牌手機，這對于諾基亞手機是一次好的機會，但同時也有挑戰(zhàn)。
2、深圳大學(xué)生心中的理想手機；
我理想的手記是質(zhì)量效果，都要好，能上網(wǎng)聊天
第三部分手機市場分析
一、近年來中國手機市場情況
二、手機未來發(fā)展方向
未來社會，在手機消費市場，兩類基于智能手機的應(yīng)用將獲得發(fā)展，一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用，另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署，包括hsdpa網(wǎng)絡(luò)的推出，流媒體的應(yīng)用會越來越多，像電視方面的應(yīng)用。另外，一些垂直行業(yè)應(yīng)用也將會獲得較大發(fā)展，比如金融服務(wù)、醫(yī)療保健以及物流行業(yè)，它們都希望通過這種應(yīng)用來提高生產(chǎn)率、提高客服水平，從而最終增加企業(yè)的收入。這意味著手機平臺也將成為媒介融合的一個平臺，因此，對于未來手機媒體的發(fā)展方向的認識，必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下，手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸，而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來，必須順應(yīng)媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢，在體制、觀念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。
作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場，國產(chǎn)品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下，無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學(xué)生手機族，已經(jīng)成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍，手機的廠家制造者應(yīng)該注重這點，根據(jù)學(xué)生對手機的要求，進行有目的有方向的推出，力求更大的打開這一消費市場。
學(xué)生手機市場調(diào)查報告篇七
(一)調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參(2017最新社會實踐調(diào)查報告)考。
(二)調(diào)查對象：在校生。
(三)調(diào)查程序：
1.設(shè)計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;。
2.進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;。
3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析，具體內(nèi)容如下：
(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;。
同學(xué)您好：
打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.，將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎?()。
a.有b.沒有。
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.索尼愛立信f.夏新g.其他()。
3.您購買手機的場所是?
a.商場b.專賣店c.網(wǎng)上訂購d.其他()。
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他()。
5.購買手機，您認為合適的價位是多少?
6.您購買手機的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信b.打電話c.打游戲d.其他。
7.您購買手機首先考慮的問題是?
a.外形b.功能c.價格d.品牌e.其他。
8.若您要更換手機，在經(jīng)濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：
a.智能手機b.拍照手機c.音樂手機d.普通手機。
9.您的手機主要用來?
a.打電話b.發(fā)信息c.玩游戲d.上網(wǎng)。
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?
a.文字短信b.彩信c.手機攝影d.無線上網(wǎng)e.下載游戲。
11.您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能?
12.您覺得手機對你的生活來說：
a.很重要b.比較重要c.一般d.比較不重要e.一點都不重要。
13.您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望b.不希望。
14.您希望手機廠商提供什么樣的服務(wù)?
15.請簡單描述您理想中的手機。
第二部分數(shù)據(jù)分析。
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?BR> 根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費群的普遍特點。
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析：
1.學(xué)生消費群的普遍特點：
1)沒有經(jīng)濟收入;。
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;。
4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識強烈，喜愛名牌產(chǎn)品;。
(二)學(xué)生消費者購買手機的準則和特點。
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。
一文到這里就全部結(jié)束了，本文針對的是在校大學(xué)生，可以參考這個思路。
學(xué)生手機市場調(diào)查報告篇八
(一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析，具體內(nèi)容如下:
(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;
大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷
同學(xué)您好:
打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.，將您的選項填入括號中。
1、您目前擁有手機嗎?()
a.有
b.沒有
2、您的手機牌子是什么?
a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、索尼愛立信e、cectf、夏新g、其他()
3、您購買手機的場所是?
a、商場
b、專賣店
c、網(wǎng)上訂購
d、其他()
4、您喜歡的手機牌子是什么?
a、諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他()
5、購買手機，您認為合適的價位是多少?
6、您購買手機的主要用途是用來什么?
a、發(fā)短信
b、打電話
c、打游戲
d、其他
7、您購買手機首先考慮的問題是?
a、外形
b、功能
c、價格
d、品牌
e、其他
8、若您要更換手機，在經(jīng)濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機
學(xué)生手機市場調(diào)查報告篇九
(一)調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象：在校生
(三)調(diào)查程序：
1、設(shè)計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析，具體內(nèi)容如下：
(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?BR> (一)根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析
(二)學(xué)生消費群的普遍特點
(一)品牌狀況分析
1、品牌發(fā)展過程
1987年，在廣東正式開通了蜂窩式移動通信業(yè)務(wù)，從此我國開始進入移動通信時代，也標志著一個龐大的移動電話市場的開放。
“城頭變幻大王旗”，隨著手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加，中國手機市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化，從其發(fā)展情況來看，主要經(jīng)歷了以下幾個階段：
第一階段，摩托羅拉一支獨秀。
摩托羅拉借助在中國尋呼機市場的影響力，率先進入中國手機市場，在當(dāng)時，中國引進的移動通訊設(shè)備幾乎都是摩托羅拉的設(shè)備，這一時期，摩托羅拉在中國市場獨領(lǐng)風(fēng)騷，市場份額高達80%以上關(guān)于手機市場調(diào)查報告關(guān)于手機市場調(diào)查報告。摩托羅拉在當(dāng)時主要以“專業(yè)、高科技”形象出現(xiàn)，其推廣訴求點側(cè)重于技術(shù)的先進性和高科技所帶來的生活便利性，企圖建立行業(yè)標準，并將自身品牌定義為行業(yè)代言人。
第二階段，摩托羅拉、愛立信和諾基亞三國演義。
如諾基亞5110，在當(dāng)時就以高檔的手機產(chǎn)品，中檔的手機價格，創(chuàng)造了一個手機神話，市場份額急劇上升，最終在后來居上，成為中國手機市場的大哥大。
這一階段手機品牌的競爭主要體現(xiàn)為三大品牌之間激烈的市場爭奪戰(zhàn)，所占市場份額高達80%以上，至于飛利浦、西門子、阿爾卡特、索尼等多個品牌雖然也進入手機市場，但是只能瓜分不到20%的市場份額關(guān)于手機市場調(diào)查報告工作報告。在這一階段末期，進入新千年，愛立信開始出現(xiàn)危機，市場地位急速下滑，使得“三國演義”格局變?yōu)椤皟尚蹱幇浴薄?BR> 值得注意的是，1998年開始，國產(chǎn)品牌開始登上中國手機市場競爭舞臺，進入市場短，品牌影響力微弱，產(chǎn)品本身也沒有什么競爭力，在當(dāng)時幾乎沒有什么市場地位。國產(chǎn)手機在當(dāng)時還處于學(xué)習(xí)、積累的階段。
學(xué)生手機市場調(diào)查報告篇十
隨著生活水平的提高，以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展，手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發(fā)展的二十多年里，取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示，伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶，截止到3月底，中國手機用戶已達8.89億。根據(jù)該增長率推算，我國的手機用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。
近年來，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學(xué)校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，無論是大學(xué)生，還是中學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò)，紛紛為兒女們買起手機，有的學(xué)生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學(xué)的銷售情況和市場前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研。
1、了解手機在大學(xué)生市場中的使用情況。
2、了解消費者選擇手機的重點，給下一步公司制造新型手機指明道路，制定下一階段新計劃。
3、了解男女對手機需求的差別。
4、了解大學(xué)生了解手機的渠道。
5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期，學(xué)生熱賣手機所處階段。
6、幫助企業(yè)做好定價策略。
7、了解銷售中存在的問題。
8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。
1、在校大學(xué)生。
1、設(shè)計發(fā)放調(diào)查問卷，組織訪談，訪問在校大學(xué)生，了解他們對手機的需求情況，以及對現(xiàn)在手機各種常見情況的看法等。調(diào)查問卷包括腦海中的第一手機品牌和現(xiàn)在使用的手機品牌，便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機款式與顏色，意向中手機的價位等利于賣場做出準確的決策;了解手機的渠道，購買手機的場所，喜歡的貨架類型，決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。
1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。
2、商討問卷從哪些方面入手，應(yīng)從問卷中得到哪些信息。
3、從網(wǎng)上摘抄的進40道問題進行篩選，對每道題進行分析，根據(jù)4ps的原則進行篩選，經(jīng)過篩選留下了11道題。
4、第一階段：問卷開始。上午在學(xué)校附近選擇男女大學(xué)生進行問卷，發(fā)放300份問卷，回收290份(根據(jù)學(xué)生對手機的價位，男生女生對手機需求的異同點，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期，學(xué)生換手機的原因，學(xué)生了解手機的渠道，學(xué)生對手機各個方面要求的主次，以及對未來手機市場的期許，以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查) 第二階段：問卷的整理和匯總。
將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷，有100份女生問卷190份男生問卷。
按比例分析此次調(diào)查數(shù)據(jù)，本次調(diào)查共290人參加并且完成了問卷，均來自在校學(xué)生，參加調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對市場調(diào)查問卷的處理與分析、產(chǎn)品市場供求現(xiàn)狀分析、企業(yè)銷售現(xiàn)狀分析、產(chǎn)品品、銷售環(huán)境分析、銷售比較分析、消費者分析等多個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并提出建議。
身處信息時代的我們，網(wǎng)絡(luò)進入了千家萬戶，人們受網(wǎng)絡(luò)的影響
越來越大，特別是作為新一代的大學(xué)生更是如此，從上面可以看出又相當(dāng)大的一部分大學(xué)生都是從網(wǎng)絡(luò)中了解手機信息的，也有相當(dāng)大一部分學(xué)生在與朋友交流中了解收集信息，企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品，同時在消費者中樹立良好的企業(yè)形象。
對沒有收入的大學(xué)生來說中低檔手機更受歡迎，占有很大的優(yōu)勢，由此企業(yè)可以相應(yīng)加大中低檔手機的生產(chǎn)與開發(fā)。
大多數(shù)學(xué)生更換手機時間都在2年到4年之間。
從觀察中看出諾基亞手機銷售人員素質(zhì)比較低，需要進行專業(yè)培訓(xùn)。同時諾基亞應(yīng)注意銷售環(huán)境的重要性，與其他品牌形成規(guī)?；N售更能彰顯自身的性價比。
與國內(nèi)這兩年發(fā)展比較快的金立，步步高，朵唯等手機相比在開發(fā)女性手機市場時，應(yīng)緊跟時尚潮流，開發(fā)年度主打產(chǎn)品。
學(xué)生手機市場調(diào)查報告篇十一
近幾年來，手機的更新?lián)Q代來越快，人們更換手機也越來越頻繁。特別是隨著手機的逐漸普及，手機機的功能非常強大，他除了打電話發(fā)短信的功能以外，還可以下載多方應(yīng)用軟件，看電影、聽音樂、玩游戲等，還可以用它來查看天氣等，功能非常齊全。手機已經(jīng)逐步融入人們的生活。大學(xué)生是一個使用手機非常重要的群體，基本上有80%以上的學(xué)生都會持有一部手機，甚至有許多大學(xué)生的日常生活已經(jīng)離不開手機。使用手機上網(wǎng)、社交、了解信息，儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此，我們的問卷調(diào)查主要針對的是在校大學(xué)生對于使用手機的情況收集到的相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，分析大學(xué)生手機消費狀況，然后總結(jié)分析得出結(jié)論并提出相關(guān)建議。
通過了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
1．設(shè)計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；
2．進行網(wǎng)絡(luò)發(fā)放問卷調(diào)：通過qq群，qq空間，微信向同校好友發(fā)放問卷。
3．根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析。
xx技術(shù)學(xué)院的在校大學(xué)生。
問卷的制作：xx。
問卷的發(fā)放：xx。
問卷的整理分析：xx。
同學(xué)您好！首先感謝您能參與此次問卷調(diào)，我是xx經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院x國經(jīng)三班的一名學(xué)生，現(xiàn)進行一次關(guān)于在校學(xué)生手機市場的問卷調(diào)查，以便獲得需要的相關(guān)信息。以下問題，所得到的信息，不會泄露給第三方！希望您能在百忙之中抽出一點寶貴時間完成以下問卷。謝謝合作！
1.您的性別？
男
女
2.您所在年級？
大一。
大二。
大三。
3.您覺得手機在您的日常生活中重要嗎？
非常重要。
一般。
完全不重要。
4.您選擇手機時考慮的主要因素？（多選）。
質(zhì)量。
外觀。
價格。
功能。
品牌。
售后服務(wù)。
5.您平均一天有多長時間在使用手機。
小于1小時。
1—3小時。
4—5小時。
6小時以上。
6.您通常在以下哪些場合使用手機？（多選）。
乘坐交通工具時。
在教室上課。
自習(xí)時。
晚上休息前。
用餐聚會時。
平時走路時。
其他。
7.您經(jīng)常使用的智能手機功能是什么？（多選）。
通訊。
網(wǎng)絡(luò)聊天。
娛樂。
瀏覽網(wǎng)頁。
電子書。
其他。
8.您在學(xué)習(xí)生活中遇到不懂的問題,會第一時間拿出手機上網(wǎng)搜索答案嗎？會。
不會。
9.您每月的基本生活費在以下哪個范圍？
500元以下。
20xx元以上。
10.您一個月的平均通話費用（包括月租）為：
20元以下20—50元。
50—100元。
100—150元。
150元以上。
11.您話費主要花費在哪方面？（多選）。
發(fā)短信。
通話。
網(wǎng)絡(luò)。
娛樂。
其他。
12.您認為哪一項花費可以減少？
發(fā)短信。
學(xué)生手機市場調(diào)查報告篇十二
而實體店主要分為三種類型：零售連鎖 獨立門店 通訊商城
現(xiàn)在就給各位要買手機，換手機的xdjm說一下我個人的一點總結(jié)
下面我有個對比，是親自做的調(diào)查
獨立門店如西直門昊星，中關(guān)村星球通，公主墳瑞華通，五道口金禧等---------價格上明顯比較高，但一些高端機的價格就比上面那些連鎖要便宜很多，而且在這些店里還可以砍價，這里面就要看大家砍價的功夫了，服務(wù)人員的專業(yè)知識還都是比較強的，而且比較熱情?？傮w得分應(yīng)該是8 但是有些店有水貨出現(xiàn)還請大家擦亮眼睛(公主墳，西直門、沙子口、木犀園)
通訊商城主要有：西直門通訊大廈，西直門中宇電訊，公主墳國宜通訊城，西單科技廣場
網(wǎng)上商城：北斗手機網(wǎng)，18900，519shop，淘寶。易趣，金銀島等。前三個是屬于自己銷售產(chǎn)品，后三個是提供平臺，由經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品。
好了說完了售前，再說說售中，
我們知道大連鎖總是在廣告上打一些活動的名目，有些確實很吸引人，但到了活動現(xiàn)場，不是特價機銷售完了，就是限幾臺，限活動店，感覺很不真實。而且銷售人員那態(tài)度就是你愛買不買，我沒時間解答你那些問題。
相比來說，還是網(wǎng)上商城的活動比較實際，不限制數(shù)量，沒有規(guī)則，而且禮品也不會送完即止，說到這里，周六金銀島在北京西直門有個活動，具體是什么我還沒弄清楚，不過大家可以去比較一下，看看網(wǎng)上商城和那些所謂的大連鎖活動的區(qū)別。
最后一點，也是最關(guān)鍵的一點，就是售后。
先說大連鎖，售后服務(wù)還是可以的，雖然專業(yè)知識不夠，但總算還能解決問題，態(tài)度和購買的時候一樣，冷冰冰的。
通訊商城的售后還是比較好解決，服務(wù)業(yè)還不錯，因為有問題解決不了就可以直接去市場辦公室裁決，這一招對商城里的商家是致命的。
網(wǎng)上商城的售后還是要分兩點來說
北斗，519 shop，18900，金銀島。這些網(wǎng)上商城都可以實際的找到實體店鋪，或者聯(lián)系到實際的經(jīng)銷商，售后服務(wù)做得比較專業(yè)，也沒有什么扯皮的情況出現(xiàn)，只是配送上有點不方便。
淘寶，易趣的商家往往在售后問題出現(xiàn)后要么托時間，要么干脆消失，我就被騙過一個藍牙耳機，到手后第二天就壞了，鑒定說是二手翻新，再找商家理論，已經(jīng)是人去樓空了。
寫了這么多了，都是本人的親身體驗和肺腑之言，只是想讓那些買手機的xdjm能有個參考，歡迎板磚。
最后給大家列個表，讓大家看著直觀點，有代表性的幾個
價格 貨品 服務(wù) 售后
大連鎖(國美，蘇寧，大中) 部分產(chǎn)品有優(yōu)勢 正品 一般 一般
獨立門店(昊星，星球通，協(xié)亨) 需要砍價 正品 態(tài)度好 良莠不齊
易趣、淘寶 絕對優(yōu)勢 大部分水貨 熱情 未知
還有幾個聯(lián)盟，這些聯(lián)盟還是不錯的
sohu數(shù)碼公社手機玩家大聯(lián)盟
金銀島經(jīng)銷商聯(lián)盟(手機)
淘寶北京商盟
這些聯(lián)盟里常介紹一些專業(yè)咨詢，玩家心得，總值很很多不錯的東西，還有經(jīng)銷商報價。
學(xué)生手機市場調(diào)查報告篇十三
今年全球手機銷售量將達13.4億部，比去年增長9%。abiresearch表示，該成長速率可望持續(xù)維持至2015年，屆時全球手機銷售量規(guī)模將達17億部，亞太地區(qū)的中國、印度與印尼，將是支持此一成長率的最重要來源。abiresearch表示，亞太區(qū)已經(jīng)是全球手機最重要的區(qū)域性市場，去年亞太區(qū)手機銷售量貢獻度已達38%，中國雖然是亞太區(qū)中最重要市場，不過印度與印尼的貢獻度也不容小覷。以印度市場為例，估計今年手機市場將達1.04億部，比去年8430萬部成長24%，遠逾全球平均成長率。
在手機的品牌知名度和美譽度的分析中，國產(chǎn)手機明顯落后與國外手機品牌;而在品牌健康度分析中，西門子、熊貓和飛利浦已經(jīng)處于品牌墳?zāi)咕€之下。除了索愛(質(zhì)量因素排第二位)以外，用戶喜愛品牌的最重要原因都是"質(zhì)量"因素。選擇"值得信賴"和"功能全"的因素也被排在前面，三星、西門子和索愛的手機的"外觀好"的因素排到了第三位。
用戶選擇國產(chǎn)手機一般是因為其價格低廉，而反對選擇國產(chǎn)手機的用戶則認為國產(chǎn)手機質(zhì)量不太好。新購機用戶一般是中低端的手機用戶。高端手機用戶主要從網(wǎng)站獲取手機信息，而中低端手機用戶主要從朋友獲取手機信息。高端/中低端手機用戶購買手機時偏向選擇手機一條街/通信專賣街和手機連鎖店。高端手機用戶選擇手機傾向于對手機功能的關(guān)注，而中低端手機用戶關(guān)注的是價格。短消息和手機上網(wǎng)是高端用戶使用最多的兩項業(yè)務(wù)。高端手機用戶功能驅(qū)動而更換手機，中低端手機用戶更換款式是換購機的重要原因。
從消費者的用戶特征分析中表明，高端手機用戶一般為商務(wù)人士，而中低端手機用戶有一定比例的年輕人(包括學(xué)生)。
1)行業(yè)內(nèi)廠商競爭非常激烈.。
我國目前有將近40家手機生產(chǎn)廠商。2002年，摩托羅拉共生產(chǎn)3750萬部手機，銷售量為1872萬部，市場占有率為27%;諾基亞生產(chǎn)3229萬部，銷售1135萬部，其市場占有率為17%;西門子生產(chǎn)了1155萬部，有291萬部出售，市場占有率為4.3%。這些是較早進入中國市場的，因此占有的市場份額也相當(dāng)大。還有如韓國三星，其在2002年進入中國市場就吸引了很多的消費者，順利進入總銷量的前十名。如此多的國外知名廠商與國內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場割據(jù)的局面。
2)存在一定的替代產(chǎn)品壓力。
由于我國市場的特殊情況，可以認為小靈通為普通替代產(chǎn)品。這是真正意義上的單項收費移動電話。3g牌照發(fā)放時間繼續(xù)被推后，中國電信和網(wǎng)通為了增加移動運營經(jīng)驗，都繼續(xù)大力推廣小靈通業(yè)務(wù)。2004年，小靈通新增用戶達2800萬戶，增長幅度為40%，市場規(guī)模也達到了約3000萬戶。如此大的消費群體分走了普通手機的一部分市場份額，給一般手機生產(chǎn)廠商造成了一定的市場壓力。
1)政治—法律因素
具體說來，有些政府行為對企業(yè)的活動有限制性作用，但有些政府政策對企業(yè)有著指導(dǎo)和積極的影響。按照中國加入世貿(mào)組織的承諾，2004年12月11日中國取消了對外商投資商業(yè)企業(yè)在地域，股權(quán)和數(shù)量等方面的限制，從而使國內(nèi)零售市場容量迅速擴大，各行業(yè)的競爭空前激烈。
2)經(jīng)濟因素
一般說來，在宏觀經(jīng)濟大發(fā)展的情況下，市場擴大，需求增加，企業(yè)發(fā)展機會就多。從2003年開始，我國中央政府的宏觀調(diào)控目標主要集中在四個方面：1，國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長數(shù)度2，物價總水平3，城鎮(zhèn)失業(yè)率或就業(yè)水平4，國際收支平衡狀態(tài)。我國目前手機普及率大約為13%，相比發(fā)達國家的30%還有很大的距離，但我國的手機用戶正在呈巨大的上升趨勢，對手機的需求也愈演愈烈。2004年底，我國手機用戶規(guī)模已達3億戶。如此大的市場潛力吸引了大量的生產(chǎn)廠商進入手機行業(yè)。
3)技術(shù)因素
技術(shù)因素不但指那些引起時代革命性變化的發(fā)明，而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)，新工藝，新材料的出現(xiàn)，發(fā)展趨勢及應(yīng)用前景。技術(shù)的變革在為企業(yè)提供機遇的同時，也對它構(gòu)成了威脅。從去年年底多普達推出686并在市場上推廣成功后，國內(nèi)手機生產(chǎn)廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機。如何更好提高手機質(zhì)量，并在質(zhì)量方面有更大的技術(shù)進步已成為所有廠商所面臨的重大問題。
4)社會因素
變化中的社會因素影響社會對企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的需求，也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。隨著消費者的價值觀的改變，對生活質(zhì)量的更高要求，消費者不僅在手機質(zhì)量上的注重，還要在手機的外觀，質(zhì)感的追求及娛樂上的要求更加關(guān)注。如何迎合消費者的口味又是一大難題。
目前我國手機產(chǎn)銷比已出現(xiàn)負增長。手機產(chǎn)能供大于求的情況會持續(xù)。2004年前十個月生產(chǎn)手機1.37億臺，同比增長49%，而新增的手機用戶不到5000萬?？備N量在前十名的手機廠商是諾基亞，摩托羅拉，西門子，波導(dǎo)，tcl，愛立信，三星，康佳，飛利浦和夏新。國內(nèi)手機廠商由于技術(shù)，資金，規(guī)模上的局限性，沒有給國外手機廠商帶來局代的沖擊，只有依靠其本土化，低價策略來贏得市場份額。
1)行業(yè)新加入者的威脅加大。市場中的品牌越來越多，國外品牌看中中國市場的巨大消費，紛紛在中國投資建廠。
2)現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度愈演愈烈。國外手機憑借其質(zhì)量優(yōu)勢占據(jù)巨大的市場份額，國產(chǎn)手機依據(jù)價格優(yōu)勢也占領(lǐng)了半壁江山。
3)替代產(chǎn)品的威脅增加。小靈通用戶數(shù)量的增加加劇了與手機用戶市場的競爭。
4)購買商討價還價的能力加強。消費者對手機市場信息的充分了解提高了討價還價的能力。
5)供應(yīng)商討價還價的能力。核心技術(shù)的發(fā)展影響了供應(yīng)商的供貨質(zhì)量。
1)國產(chǎn)手機在價格方面有著巨大優(yōu)勢。以其低價格策略迎合了一些消費者的心理。但消費者追求的是物美價廉的產(chǎn)品。市場上沒有賣不出去的東西，只有定價不對的東西。手機廠商應(yīng)在這一點下功夫。國產(chǎn)手機的價格競爭優(yōu)勢雖然具有威脅性，但是不具有長久性。國產(chǎn)手機要真正從國外手機品牌的陰影下走出來僅僅靠價格優(yōu)勢是不夠的。2)國產(chǎn)手機廠商與國外廠商在渠道和服務(wù)上存在明顯的差別甚至是優(yōu)勢。質(zhì)量是前提。價格是基礎(chǔ)，而服務(wù)就如同一個企業(yè)的后勤保障。國產(chǎn)手機從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過來的，而國外手機是層級分銷模式。這就使國產(chǎn)手機廠商有更大的利潤空間。
1)高端技術(shù)風(fēng)險，對國內(nèi)手機廠商而言，高端手機能否救局，能否再創(chuàng)輝煌，市場仍然充滿著變數(shù)。
2)庫存問題，2003年，國內(nèi)需求僅為6000萬部，加上出口總量，總數(shù)也不會超過2億部，而庫存已高達2000萬部。照這樣看來，國產(chǎn)手機庫存明顯偏高，產(chǎn)量過剩。
3)出口限制，國產(chǎn)手機的出口存在很大的制約。雖然tcl，波導(dǎo)等國內(nèi)手機生產(chǎn)廠商在積極地開拓海外市場，但出口方面仍然很薄弱。
4)渠道壓力，隨著終端為王時代的來臨以及城鎮(zhèn)市場的凸顯，改進營銷流程，調(diào)整模式已成為市場發(fā)展的必然選擇。
5)信任危機，如何建立健全售前，售中，售后的服務(wù)體系，解決信任危機是目前國產(chǎn)手機產(chǎn)商需要處理的重要問題。
1)手機生產(chǎn)技術(shù)水平。如今進入3g時代，國產(chǎn)手機廠商必須掌握關(guān)鍵技術(shù)才提高能在長期競爭中獲勝。
2)開拓新興市場，農(nóng)村市場的潛力不容忽視，開拓農(nóng)村新市場是削減庫存的重要手段。
3)尋求差異化優(yōu)勢促出口，國產(chǎn)手機廠商可以借鑒日韓企業(yè)進入國際市場的經(jīng)驗，采用差異化戰(zhàn)略，即通過差異化產(chǎn)品取勝。
4)打造高效的營銷渠道，如“一站式”的服務(wù)，“扁平化”的營銷模式。營銷渠道建設(shè)的好，也可以在一定程度上彌補與國外品牌的質(zhì)量差異，有利于國產(chǎn)品牌競爭力的增強。
5)加強服務(wù)體系建設(shè)，對于自行營銷的手機產(chǎn)商來說，應(yīng)該建立完善的服務(wù)體系，以售后服務(wù)為基礎(chǔ)，增值服務(wù)為補充，并配備專業(yè)人才，才能鞏固客戶群。
差異化競爭是手機連鎖的發(fā)展方向。手機廠商應(yīng)追求內(nèi)“憂”外“煥”。差異化競爭不僅深化了買斷、包銷的力度，也豐富了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu);同時，促進了門店服務(wù)水準和服務(wù)質(zhì)量的提升，令企業(yè)與消費者的距離拉得更近，產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費者需求?！安町惢偁帯钡年P(guān)鍵是細分市場，針對一定的消費群體采取特定的營銷策略。隨著手機市場競爭的加劇，單個企業(yè)銷量逐漸走低的情況下，價格戰(zhàn)愈演愈烈，手機零售利潤一路下降。在這樣的背景下，必須創(chuàng)新營銷模式，走“差異化”競爭之路才能贏得新的利潤空間，這是大勢所趨。如果繼續(xù)一味降價，損害的不僅是整個行業(yè)的健康發(fā)展，也很容易把企業(yè)引向滅亡之路。分析人士認為，進入2006年，3g的步伐越來越近，手機渠道出現(xiàn)明顯的轉(zhuǎn)型。幾大運營商與廠家合作采取的捆綁銷售模式逐漸流行，而單純的銷售模式已經(jīng)無法適應(yīng)新的市場環(huán)境。如果不積極主動地調(diào)整營銷策略，就必然會被市場所淘汰。在這一市場環(huán)境下，專業(yè)的手機零售企業(yè)必須及時創(chuàng)新，尋找到適合自身發(fā)展的新模式，才能持續(xù)發(fā)展下去。而調(diào)整自身資源，充分利用外部資源，推行“差異化競爭”，細分市場，使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費者需求，無疑是最好的出路。
學(xué)生手機市場調(diào)查報告篇十四
1976年4月1日，蘋果公司由幾名年輕人創(chuàng)立。
幾十年幾經(jīng)風(fēng)浪的蘋果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后，它在電子科技領(lǐng)域的創(chuàng)新動作就不曾停止，它先后推出了ipod、imac等象征著新時代的電子產(chǎn)品，給眾多消費者帶來了新的電子科技的體驗。
蘋果公司在20xx年1月9日推出iphone掀起了數(shù)字通信領(lǐng)域的消費高潮，隨后陸續(xù)推出的iphone系列產(chǎn)品，尤其是ipone4及之后的ipone4s更是幾乎成為一種新時代的新時尚，街頭巷尾都能望見它的身影。
20xx年9月21日凌晨，蘋果公司宣布推出iphone5s和iphone5c兩款新的iphone系列手機，這掀起了世界范圍內(nèi)的iphone購買潮，無數(shù)人不惜排長隊只為了擁有這款電子通信界的新寵。
在iphone如此火爆的背景下，我們小組決定對蘋果公司的iphone產(chǎn)品在北京范圍內(nèi)消費者展開調(diào)查。
根據(jù)目前蘋果公司iphone用戶迅速擴大，本次研究主要包括以下兩個方面：
1、蘋果市場狀況、市場份額、競爭對手狀況。
2、消費者行為及原因，消費者行為習(xí)慣和態(tài)度、消費者產(chǎn)品策略。
1、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。
數(shù)據(jù)收集方法：為了滿足真實性和可比性，將問卷試題放到網(wǎng)絡(luò)問卷星上，透過郵件、qq鏈接等方法發(fā)放問卷，以便了解消費者信息。
2、人員發(fā)放問卷調(diào)查。
數(shù)據(jù)收集方法：針對校園人員發(fā)放調(diào)查問卷，了解北京高校校內(nèi)學(xué)生蘋果消費者行為狀況。
研究區(qū)域：北京地區(qū)。
被訪者條件：年齡不限，月收入在3500以上及在校學(xué)生，學(xué)歷不限。
1、北京高校校內(nèi)隨機抽取。
2、北京地區(qū)透過qq查找出北京地區(qū)各個區(qū)域的部分qq號碼，并用qq郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷。
從理論上講，樣本量越大，抽樣誤差越少，結(jié)果代表性就越好，在思考時間和費用因素的同時，采用以下樣本抽查：
校內(nèi)發(fā)放問卷30份，網(wǎng)絡(luò)問卷星發(fā)放問卷70份。合計共100份。
1、調(diào)查人數(shù)中蘋果用戶所占比。
分析:調(diào)查結(jié)果顯示蘋果用戶人數(shù)比非蘋果用戶人數(shù)多說明在被調(diào)查地區(qū)蘋果手機與同等產(chǎn)品相比市場占有率較高并且從數(shù)據(jù)上看蘋果手機的普及率也比較高。
2、被訪問者性別比例與年齡分布。
分析：從圖中能夠看出北京地區(qū)蘋果用戶中女性所占比例更高必須程度說明女性偏愛蘋果手機一些，而且從年齡分布看蘋果手機更受年輕青睞是蘋果手機消費的主力軍，其他年齡段則用戶數(shù)則較少些。
3、被訪者了解蘋果手機的渠道。
4、蘋果手機在被訪者心中的品牌形象。(）（多選）。
5、被訪者的購買動機。
分析：結(jié)果證明，追求時尚玩游戲是消費者的主要購買動機。[)對于蘋果其他功能并不是有很強的欲望。
6、被訪者購買渠道。
分析：圖上證明蘋果手機用戶主要是在體驗店、網(wǎng)上購買手機，或者是透過海外代購。其他渠道所占比例較少，有待開發(fā)。
7、被訪者購機所遇到的問題。
8、蘋果手機與被訪者之前所購其他手機相比的優(yōu)勢（多選）。
分析：蘋果與其他手機相比優(yōu)勢在于外觀時尚操作便捷功能實用合理。
9、被訪者使用蘋果手機最常用的功能。
分析：從上可知在被訪者中蘋果手機基本被用來玩游戲以及拍照通訊。()。
10、手機出現(xiàn)問題被訪者解決辦法。
分析：被訪者基本都是透過專賣店服務(wù)廳去維修。
11、是否以前或者以后向親朋好友推薦蘋果手機。
分析：多數(shù)人會或者以后會向親朋好友推薦蘋果手機。
12、被訪者對未來蘋果的期盼（開放問題）。
調(diào)查問卷2(不是蘋果用戶詳情見附件)。
1、被訪者的親朋好友使用蘋果手機的人數(shù)。
2、訪者以前或此刻使用的品牌（多選）。
分析：從圖中能夠看出蘋果的最主要的競爭者是三星。
3、被訪者使用過的最合心意的手機產(chǎn)品、原因。
分析：從這兩個圖能夠看出喜歡三星、諾基亞的用戶較多而原因也是主要因為價。
格實惠操作便捷、側(cè)面的反映出蘋果在這兩方面有所缺陷。
4、被訪者親朋好友使用的手機品牌。
5、被訪者對蘋果手機的了解。
6、被訪者不購買蘋果手機的原因。
分析：消費者不購買蘋果產(chǎn)品的主要原因是由于蘋果手機價格過高、不喜歡。
7、調(diào)查結(jié)果分析、推薦。
從兩個調(diào)查問卷結(jié)果能夠發(fā)現(xiàn)。就市場份額看，蘋果手機的市場在各款手機里所占的比例還是比較大的，但市場競爭狀況依然不容樂觀形式嚴峻各手機品牌商如三星、索尼、htc等對蘋果威脅很大。如三星，在不是蘋果用戶里頭大概有百分之30多的比例被訪者選取的三星與蘋果進有力的競爭。問卷結(jié)果顯示購買蘋果產(chǎn)品的客戶主要是覺得蘋果品牌高端形象好，時尚美觀，但蘋果的價格高這導(dǎo)致了許多客戶沒有選取蘋果手機，而且蘋果手機的購買渠道比較單一很多在體驗店買、沒有挖掘開發(fā)出別的渠道發(fā)揮其他渠道的促銷作用。因此我們推薦適當(dāng)?shù)慕祪r一些可能能起到一些促銷作用、并且要完善渠道加大對廣告宣傳，更好的利用好其他渠道的。改善售后服務(wù)，增強客戶的滿意度。
8、調(diào)查問題反思。
透過這次調(diào)查我們將許多書本上的理論知識運用到了實踐不再空洞，這些平時覺得可有可無的東西真到了實踐當(dāng)中是多么寶貴實用。自己切身去體會加深我們對市場調(diào)研的認識，更體會到了作為一個市場調(diào)研人員應(yīng)當(dāng)具備些什么素質(zhì)。雖然學(xué)習(xí)到了很多但還是有很多方面的不足，事前的準備不充分沒有設(shè)計好一個完善的問卷方案，并且調(diào)查問卷的發(fā)放數(shù)量有限區(qū)域范圍較小直接導(dǎo)致調(diào)研的結(jié)果不是很客觀、比較片面。
7、調(diào)查分工。
主要調(diào)查人：趙鶴鳴。
項目負責(zé)人（人工）：萬朋寧項目調(diào)查人（網(wǎng)絡(luò)）：崔金調(diào)查活動分工狀況：
方案設(shè)計和制定：章國強萬朋寧。
方案執(zhí)行：人工發(fā)放和回收問卷：張海寶網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查發(fā)放和回收：崔金數(shù)據(jù)回收：趙鶴鳴。
數(shù)據(jù)分析：萬朋寧張海寶章國強數(shù)據(jù)匯總：崔金。
附件：
請問您是蘋果手機的用戶嗎？是。
1、您的性別＿＿。
2、您的年齡＿＿。
3、你是透過哪些渠道了解蘋果手機的？
a、網(wǎng)絡(luò)b、體驗店c、報刊雜志d、電視報道e、親友推薦f、其他。
4、你認為蘋果是一個怎樣的品牌【可多選】。
a、高端時尚b、科技智能c、奢華昂貴d、簡樸大眾e、其他。
a一個月以內(nèi)b一個月到半年c半年到一年d一年到兩年e兩年以上。
5、您購買蘋果手機的期望是什么【】。
a僅僅是通訊b玩app的游戲c看視頻方便d追求時尚e拍照f其他。
6、您是透過怎樣的方式購得蘋果手機的？【】。
a網(wǎng)上購買b蘋果實體體驗店購買c透過朋友海外購買d透過充話費送手機行動獲得。
e其他7、您購機時遇到了什么問題【】。
a產(chǎn)品供應(yīng)不足b產(chǎn)品質(zhì)量問題c物流配送不及時d價格上讓人有些無法理解。
e其他8、您認為蘋果手機與您之前的手機相比有哪些優(yōu)點？
a、外觀時尚美觀b、功能實用合理c、操作便捷流暢。
d、應(yīng)用豐富搞笑e、待機時間充裕f、其他。
9、您使用蘋果之后會經(jīng)常使用什么功能？
10、當(dāng)你的蘋果手機出現(xiàn)問題你是怎樣解決的【】。
a、去專賣店服務(wù)廳b、自己修理c、去周邊的維修店。
d、不要了e、其他。
11、您是否以前或者即將向您的親朋好友推薦蘋果手機【】。
a是b否。
12、您的親朋好友中沒有購買蘋果手機的原因有（可多選，請排序）。
【】。
a價格過高b不喜歡蘋果產(chǎn)品c操作不方便d性價比低。
e其他13、您期望蘋果手機未來在哪方面能夠有所改善？
學(xué)生手機市場調(diào)查報告篇十五
由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時手機技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創(chuàng)造了條件。大學(xué)生遠離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
手機作為現(xiàn)代信息科技的一個產(chǎn)物，在人們的生活中越來越重要。大學(xué)生使用手機已經(jīng)成了一種新的消費熱點，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此了解大學(xué)生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學(xué)生手機市場調(diào)查的基本情況，進行一次深入的手機市場調(diào)研。這樣，既可以開發(fā)一片手機市場，又可以增加對大學(xué)生現(xiàn)在的消費情況的了解。
二、調(diào)查目的
1、明確手機在大學(xué)生心中的品牌認知與競爭程度。
2、了解大學(xué)生對手機產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息。
3、了解東營職業(yè)學(xué)院學(xué)生所使用的手機品牌、款式、價位等。了解他們的心理需求，以及對手機的消費觀念和消費行為。
4、了解手機在大學(xué)時群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求
5、了解手機市場的行情，為手機銷售商制定營銷策略，提供客觀依據(jù)
三、調(diào)查內(nèi)容
1、大學(xué)生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。
2、學(xué)生購買手機時主要的考慮因素
3、大學(xué)生購買手機可以承受的價格
4、大學(xué)生手機擁有和需求情況
5、大學(xué)生對手機品牌的認知度
6、大學(xué)生對手機款式、款式、外型、畫面質(zhì)量的要求。
7、大學(xué)生對各類手機價格的態(tài)度。
8、大學(xué)生購買手機的主要用途
四、調(diào)查對象和調(diào)查地點
調(diào)查對象：東營職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生
調(diào)查地點：東營職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書館、教學(xué)樓、宿舍門口等。
五、調(diào)查方式和方法
1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法
2、到學(xué)生宿舍內(nèi)、用問卷調(diào)查法取得所需信息。
六、調(diào)查結(jié)果及分析
1.調(diào)查的男女比例分析
在手機需求方面，男生的需求要比女生強烈。
2.受訪者手機品牌傾向分析
大學(xué)生是比較講究個性和流行的消費群體,
因此在手機購買商凸顯了個人特
點。接受調(diào)查的同學(xué)中大部分同學(xué)選擇三星65人、蘋果83人，接下來是其他品牌的手機小米、oppo、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學(xué)生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌，比如三星、蘋果。
3、受訪者所能接受的價位
由圖可以看出，價格在1000—1500之間存在最大的消費人群，比例高達34%，而購買2500元以上的比例只有24%，說明價格越高購買人數(shù)越少，反應(yīng)大學(xué)生的消費水平有限。
4、受訪者購買手機時所考慮的因素
（1）調(diào)查顯示，學(xué)生消費者在購買手機時最注重的還是手機的性能、價格、品牌款式、及服務(wù)。大部分的被調(diào)查者認為好用和耐用才是最重要的，在保證質(zhì)量的前提下，還要優(yōu)先考慮手機的外觀設(shè)計是否符合流行趨勢。當(dāng)然也有不少的同學(xué)認為購買手機時也會受到各種商業(yè)廣告的影響。
（2）購買的場地
（1）根據(jù)上表所示絕大部分的人會選在手機大賣場，上部分人會選在百貨
商城、營業(yè)廳、家電商場和網(wǎng)絡(luò)商城，手機專賣店可信度會比其他地方要高，畢
竟是學(xué)生以防受騙。
三、當(dāng)前存在的問題
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出我校目前大學(xué)生手機消費市場的一些基本問題，如下所示：
1、大學(xué)生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內(nèi)會有較大幅度的增加。在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。
2、手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導(dǎo)，國內(nèi)手機還有待于進一步的改進與提高，服務(wù)有待于改善。在大學(xué)生手機消費市場中國外高端品牌手機占據(jù)有一定的優(yōu)勢，一部分大學(xué)生追求高端品牌，而這些高端品牌同時也是價格不菲。
3、學(xué)生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿。學(xué)生消費者的消費心理欲望增強，特別是在通信領(lǐng)域，手機更新?lián)Q代的速度加快，導(dǎo)致多數(shù)大學(xué)生對手機有極大的心理需求，他們大都注重手機的款式，注重手機的質(zhì)量及功能。
4、隨著科技的不斷進步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高，學(xué)生消費者是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。
四、建議
通過對此次實踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計分析，我們提出如下建議：
（一）、對大學(xué)生的建議
1、作為一名大學(xué)生，應(yīng)該合理利用手機這一通訊工具，不能將其作為同學(xué)間互相攀比的玩物。我們應(yīng)該放正自己的態(tài)度，規(guī)范自己的消費行為，培養(yǎng)及形成正確的消費觀念。現(xiàn)今是知識經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)快速進步的時代，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非?？斓?，我們應(yīng)放眼于未來，樹立全局的觀念。對于消費，不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費，要做到只消費適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的產(chǎn)品。
2、同時，我們在手機的使用過程中也要規(guī)范自己的行為，做到知道自己該在什么時候、什么地點、用什么方式使用手機，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機，一起構(gòu)建和諧健康校園。
（二）、對手機銷售商的建議
1、如今大學(xué)生的生活水平、手機擁有水平普遍較高并且具有一定的消費能力，對于手機消費市場有著巨大的消費潛力，將是中低端手機市場的消費的主力軍。手機制造商應(yīng)針對學(xué)生群體開發(fā)出更多符合這個群體特征的中低端新產(chǎn)品，手機銷售商應(yīng)著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機，以實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。
2、大學(xué)生對手機的質(zhì)量較為重視，注重手機的實用性以及傳統(tǒng)常用功能的實際表現(xiàn)，力求物有所值，物美價廉。針對大學(xué)生市場的消費特征以及大學(xué)生的消費心理手機廠商應(yīng)該著重于開發(fā)功能齊全、實用性高、傳統(tǒng)常用功能（如音樂、照相、上網(wǎng)、通話）強大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費偏好和消費需求。注重手機的設(shè)計風(fēng)格、款式，主要適用在中低端價位。
3、大學(xué)生手機消費時在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務(wù)；對于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務(wù)比較重視，其中有最關(guān)心售后服務(wù)的保障。針對上述情況，手機銷售商應(yīng)該在賣場的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為消費者提供美妙的消費享受，同時重視其他賣場條件的打造 ；對于手機的售后服務(wù)，手機生產(chǎn)廠商和手機銷售商應(yīng)該著力于努力做好售后服務(wù)，最重要的是給消費者以品牌及售后的保障。
學(xué)生手機市場調(diào)查報告篇十六
隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生.想也別想！但是20世紀的今天，卻不同了，在學(xué)校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買起手機來，有得學(xué)生身上還有兩部手機呢，那更不用說手機電話卡了.
從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機，無論從功能到外表都是一個大飛躍，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學(xué)生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機，而且越來約年輕化.特別是近兩年，隨著手機價格的下降、短信服務(wù)的開通和各種手機sim卡的出現(xiàn)，手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想，而是成為一種較為普及的通訊工具.
這次調(diào)查主要是有針對性地就中學(xué)生手機市場以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購買決策的因素等.調(diào)查采用問卷形式，抽樣調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查問卷100份，成功回收93份.在性別構(gòu)成上基本持平，其中男性占52%，女性所占比例是48%.經(jīng)過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計，其結(jié)果分析如下.
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機，就算暫時還沒購買手機的同學(xué)，其中大部分人認為在學(xué)里很有必要有一部手機.其理由是：首先，便于聯(lián)系，這既包括自己聯(lián)系親人，也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己.
1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素
調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌，摩托羅拉，索尼愛立信，諾基亞倍受中學(xué)生青睞，三者共占調(diào)查總數(shù)的55%.而國產(chǎn)手機問津者很少，如國產(chǎn)王牌tcl、波導(dǎo)，所購者也不多，兩者共占12%，可見中學(xué)生在手機品牌上基本傾向于洋品牌.中學(xué)生所購手機價格基本在xx——3000元之間，約占總數(shù)的76%，高于3000元和低于xx元共占20.30%，1000元以下的低檔手機則無人問津.調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購買手機的主要因素是手機的質(zhì)量，其次是價格和外觀.
2、資金來源
主要來源于父母的約為71.19%，8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象.
學(xué)生消費群特點：
（1）注重追求個性化產(chǎn)品.現(xiàn)代中學(xué)生比較注重突出個體，想要做真正的自己，發(fā)揚自己的個性和特點，愛美之心，人皆有之，這種思想我們可以充分理解.
（2）處于生理發(fā)育期階段，思想，身體等各方面不成熟.由于處于青少年敏感時期，對事物的認知不夠透徹、深刻，也不可能想成年人一樣看透事物的本質(zhì)，對手機的購買和消費有一些盲目追求.
（3）更新頻率較低.中學(xué)生使用手機的頻率不是很多，更新頻率低是正常的表現(xiàn).
（4）對于新事物接受較快，現(xiàn)代青少年追求時尚、前衛(wèi)，對新興事物接受能力非常強，也喜歡追趕時尚潮流，對于手機同樣也抱著一種這樣的態(tài)度.
（5）對于手機性能方面要求較高.
（6）依賴性較強，資金來源基本源于父母.由于尚處于未成年階段，對于長輩的依賴性較強，且沒有資金來源，所以手機購買的費用基本來自于父母.
學(xué)生手機市場調(diào)查報告篇十七
隨著生活水平的提高，以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展，手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發(fā)展的二十多年里，取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示，伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶，截止到3月底，中國手機用戶已達8.89億。根據(jù)該增長率推算，我國的手機用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。
近年來，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在校園里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，無論是大學(xué)生，還是中學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò)，紛紛為兒女們買起手機，有的學(xué)生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況，掌握手機在大學(xué)的銷售狀況和市場前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研。
1、了解手機在大學(xué)生市場中的使用狀況。
2、了解消費者選取手機的重點，給下一步公司制造新型手機指明道路，制定下一階段新計劃。
3、了解男女對手機需求的差別。
4、了解大學(xué)生了解手機的渠道。
5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期，學(xué)生熱賣手機所處階段。
6、幫忙企業(yè)做好定價策略。
7、了解銷售中存在的問題。
8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。
1、在校大學(xué)生。
2、20xx年4月25日――20xx年5月25日。
1、設(shè)計發(fā)放調(diào)查問卷，組織訪談，訪問在校大學(xué)生，了解他們對手機的需求狀況，以及對此刻手機各種常見狀況的看法等。調(diào)查問卷包括腦海中的第一手機品牌和此刻使用的手機品牌，便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機款式與色彩，意向中手機的價位等利于賣場做出準確的決策;了解手機的渠道，購買手機的場所，喜歡的貨架類型，決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。
全日制大學(xué)。
1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。
2、商討問卷從哪些方面入手，應(yīng)從問卷中得到哪些信息。
3、從網(wǎng)上摘抄的進40道問題進行篩選，對每道題進行分析，根據(jù)4ps的原則進行篩選，經(jīng)過篩選留下了11道題。
4、第一階段：問卷開始。上午在校園附近選取男女大學(xué)生進行問卷，發(fā)放300份問卷，回收290份(根據(jù)學(xué)生對手機的價位，男生女生對手機需求的異同點，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期，學(xué)生換手機的原因，學(xué)生了解手機的渠道，學(xué)生對手機各個方面要求的主次，以及對未來手機市場的期許，以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查)第二階段：問卷的整理和匯總。
將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷，有100份女生問卷190份男生問卷。
按比例分析此次調(diào)查數(shù)據(jù)，本次調(diào)查共290人參加并且完成了問卷，均來自在校學(xué)生，參加調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有必須普遍好處。我們主要針對市場調(diào)查問卷的處理與分析、產(chǎn)品市場供求現(xiàn)狀分析、企業(yè)銷售現(xiàn)狀分析、產(chǎn)品品牌的分析、銷售環(huán)境分析、銷售比較分析、消費者分析等多個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并提出推薦。
手機品牌比較多樣化，但學(xué)生群體中諾基亞的用戶最多。
從調(diào)查能夠看出，諾基亞品牌的使用度較高，且使用最多的手機品牌也是諾基亞，因此大賣場可相應(yīng)的增加諾基亞手機的銷售。
身處信息時代的我們，網(wǎng)絡(luò)進入了千家萬戶，人們受網(wǎng)絡(luò)的影響
越來越大，個性是作為新一代的大學(xué)生更是如此，從上面能夠看出又相當(dāng)大的一部分大學(xué)生都是從網(wǎng)絡(luò)中了解手機信息的，也有相當(dāng)大一部分學(xué)生在與朋友交流中了解收集信息，企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品，同時在消費者中樹立良好的企業(yè)形象。
對沒有收入的大學(xué)生來說中低檔手機更受歡迎，占有很大的優(yōu)勢，由此企業(yè)能夠相應(yīng)加大中低檔手機的生產(chǎn)與開發(fā)。
大多數(shù)學(xué)生更換手機時間都在2年到4年之間。
從觀察中看出諾基亞手機銷售人員素質(zhì)比較低，需要進行專業(yè)培訓(xùn)。同時諾基亞應(yīng)注意銷售環(huán)境的重要性，與其他品牌構(gòu)成規(guī)?；N售更能彰顯自身的性價比。
與國內(nèi)這兩年發(fā)展比較快的金立，步步高，朵唯等手機相比在開發(fā)女性手機市場時，應(yīng)緊跟時尚潮流，開發(fā)年度主打產(chǎn)品。
學(xué)生手機市場調(diào)查報告篇一
一、手機市場調(diào)查方案
(一)手機市場調(diào)查目的
(二)手機市場調(diào)查對象
(三)手機市場調(diào)查程序
1.設(shè)計手機市場調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2.進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查;
3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析。
二、問卷設(shè)計(手機市場調(diào)查問卷)
第二部分手機市場調(diào)查數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論。
(一)根據(jù)使用者機市場份額分析;
(二)使用者消費群的普遍特點
第三部分手機市場調(diào)查分析
第四部分手機市場調(diào)查報告總結(jié)
6月2日，市場研究公司idc發(fā)布了它對全球手機市場的跟蹤調(diào)查報告。
報告顯示，全球手機市場與去年同期相比增長了11.3%，這個增長率低于idc之前預(yù)期的13.3%的增長率。全球功能手機的銷售下降了4%，主要原因是美國、西歐和日本的用戶更加青睞智能手機。idc手機技術(shù)及發(fā)展趨勢高級分析師雷蒙·萊曼說：“這并不是什么新的趨勢，因為在過去的幾個季度，智能手機一直是推動增長的引擎。但考慮到投資者文件里不斷增長的數(shù)據(jù)和躺在他們公文包里的各種不同款式的智能手機設(shè)計方案，目前的銷售態(tài)勢的確是一個標志性的轉(zhuǎn)折點。”
據(jù)悉，與去年同期相比，蘋果iphone手機的銷售額躍升了142%。三星手機的銷售額與去年相比增長了10%。zte手機的銷售額增長了36%。而lg手機的市場則下降了18.9%。
idc同時提供了較為詳細的地區(qū)性的分析報告
在亞洲太平洋地區(qū)，第二季度增長緩慢的主要原因是諾基亞手機在中國的庫存量大大增加。蘋果手機在中國的大幅增長則歸功于中國人對iphone4的強勁需求。同時，東南亞地區(qū)的一些本土品牌，如csl、nexian、q-mobile和wellcom等智能手機品牌在銷售上獲得了增長。中國生產(chǎn)的低端手機在印度和東南亞也獲得了一定的市場份額。在日本，地震與核輻射影響一直持續(xù)到了4月和5月。因為零部件的短缺，手機的生產(chǎn)量大幅下降，消費者們的需求難以滿足，生產(chǎn)商們不得不在6月份推出新的手機款式。
在北美，智能手機由于其低價位、功能強大，以及多樣化、多層次的營銷渠道而再次占據(jù)了舞臺的中心地位。特別是android手機操作系統(tǒng)的使用，鞏固了智能手機在美國手機市場的領(lǐng)導(dǎo)地位，同時也使智能手機在加拿大成功獲取了最大的市場份額，這得歸功于三星、摩托羅拉、htc和lg四個品牌的手機。與此同時，北美地區(qū)對功能手機的需求持續(xù)下滑，但人們對語音服務(wù)和快速通信設(shè)備依然保持著興趣。北美地區(qū)總的發(fā)展方向是朝向智能手機的，據(jù)idc預(yù)測，功能手機在北美的市場會越來越小。
在西歐，從第一季度開始，手機市場就處于持續(xù)的下跌狀態(tài)。功能手機的市場份額在下降，智能手機銷售額的增長也變慢。在第三季度的產(chǎn)品發(fā)布之前，手機制造商和運營商紛紛降低庫存量。對于以功能手機為主打產(chǎn)品的生產(chǎn)商來說，智能手機的高銷售量也無法完全彌補功能手機市場的疲軟狀態(tài)。
在埃及和其他阿拉伯國家，盡管由于內(nèi)亂，手機市場受到了負面的影響，但cema(加拿大電器制造商協(xié)會)的市場成績與上一年相比依然表現(xiàn)出好的態(tài)勢。三星手機在這個地區(qū)占有一定的市場份額，中國品牌的手機銷量也在持續(xù)擴大。
學(xué)生手機市場調(diào)查報告篇二
近幾年來，手機的更新?lián)Q代來越快，人們更換手機也越來越頻繁。特別是隨著手機的逐漸普及，手機機的功能非常強大，他除了打電話發(fā)短信的功能以外，還可以下載多方應(yīng)用軟件，看電影、聽音樂、玩游戲等，還可以用它來查看天氣等，功能非常齊全。手機已經(jīng)逐步融入人們的生活。大學(xué)生是一個使用手機非常重要的群體，基本上有80%以上的學(xué)生都會持有一部手機，甚至有許多大學(xué)生的日常生活已經(jīng)離不開手機。使用手機上網(wǎng)、社交、了解信息，儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此，我們的問卷調(diào)查主要針對的是在校大學(xué)生對于使用手機的情況收集到的相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，分析大學(xué)生手機消費狀況，然后總結(jié)分析得出結(jié)論并提出相關(guān)建議。
二、調(diào)查目的
通過了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
三、調(diào)查程序
1．設(shè)計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；
2．進行網(wǎng)絡(luò)發(fā)放問卷調(diào)：通過qq群，qq空間，微信向同校好友發(fā)放問卷。
3．根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析。
四、調(diào)查的區(qū)域和對象
xx技術(shù)學(xué)院的在校大學(xué)生
五、調(diào)查分工
問卷的制作：xx
問卷的發(fā)放：xx
問卷的整理分析：xx
六、問卷內(nèi)容
大學(xué)生手機市場調(diào)查問卷
同學(xué)您好！首先感謝您能參與此次問卷調(diào)，我是xx經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院x國經(jīng)三班的一名學(xué)生，現(xiàn)進行一次關(guān)于在校學(xué)生手機市場的問卷調(diào)查，以便獲得需要的相關(guān)信息。以下問題，所得到的信息，不會泄露給第三方！希望您能在百忙之中抽出一點寶貴時間完成以下問卷。謝謝合作！
1.您的性別？
男
女
2.您所在年級？
大一
大二
大三
3.您覺得手機在您的日常生活中重要嗎？
非常重要
一般
完全不重要
4.您選擇手機時考慮的主要因素？（多選）
質(zhì)量
外觀
價格
功能
品牌
售后服務(wù)
5.您平均一天有多長時間在使用手機
小于1小時
1―3小時
4―5小時
6小時以上
6.您通常在以下哪些場合使用手機？（多選）
乘坐交通工具時
在教室上課
自習(xí)時
晚上休息前
用餐聚會時
平時走路時
其他
7.您經(jīng)常使用的智能手機功能是什么？（多選）
通訊
網(wǎng)絡(luò)聊天
娛樂
瀏覽網(wǎng)頁
電子書
其他
8.您在學(xué)習(xí)生活中遇到不懂的問題,會第一時間拿出手機上網(wǎng)搜索答案嗎？會
不會
9.您每月的基本生活費在以下哪個范圍？
500元以下
20xx元以上
10.您一個月的平均通話費用（包括月租）為：
20元以下20―50元
50―100元
100―150元
150元以上
11.您話費主要花費在哪方面？（多選）
發(fā)短信
通話
網(wǎng)絡(luò)
娛樂
其他
12.您認為哪一項花費可以減少？
發(fā)短信
學(xué)生手機市場調(diào)查報告篇三
進入xx年以來，國內(nèi)手機市場的競爭進一步加劇。手機消費者的消費理念日漸向理性與個性化方向發(fā)展，使得各大手機品牌圍繞手機產(chǎn)品的競爭日趨激烈。如何在激烈的市場競爭中不陷入價格戰(zhàn)和同質(zhì)化的泥潭已成為手機廠商急需面對的問題，而廣大消費者也要思考如何在紛繁的市場中購得滿足自己個性化需求的產(chǎn)品。為了使消費者的消費需求得到真實的體現(xiàn)，為了使手機廠商能夠推出更加符合市場需求的新品，中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(ccid)下屬賽迪數(shù)據(jù)公司于xx年11月份率先在北京地區(qū)推出了大型手機調(diào)查活動--“賽迪手機調(diào)查”。
本次調(diào)查是一次基于北京手機市場各品牌主推機型的調(diào)查。以手機消費者對各款市場主推手機的喜好程度為總指標，以手機的產(chǎn)品質(zhì)量(簡稱質(zhì)量)、手機的產(chǎn)品外觀(簡稱外觀)、手機的產(chǎn)品價格(簡稱價格)以及手機的產(chǎn)品功能(簡稱功能)4個指標為調(diào)查的一級指標，而質(zhì)量、外觀、功能三項一級指標又分為多項二級指標。
本次調(diào)查先后在北京晨報上三次刊出，調(diào)查主頁面與網(wǎng)易及賽迪網(wǎng)鏈接，共回收有效問卷5077份。
經(jīng)過對上述問卷的分析處理，我們評選出11月份北京手機市場的8款精品手機與4款明星手機，并撰寫出11月份北京手機市場調(diào)查報告。
手機是一個什么東西?
手機是一個什么東西?這似乎是一個無病呻吟的問題，但本次手機調(diào)查的結(jié)果(如表一所示)卻使得這個問號實實在在地成為一個問題。
對于被眾多的俊男靚女所代言的手機而言，似乎沒有人懷疑手機已成為時尚生活的一部分，手機廠商們也費盡心機地在外觀方面做足文章。就象其他時尚的東西都有追星族一樣，各大品牌的手機也都有大量的手機“fans”。本次調(diào)查的結(jié)果卻對“手機是否時尚依然”打出了問號。調(diào)查顯示，消費者對手機外觀的在意程度遠沒有人們想象的高，手機外觀的權(quán)重只有0.131，在4大一級指標中名列第四。對于這一多少出人意料之外的調(diào)查結(jié)果，通過對問卷進行交叉分析即可得到答案：25歲以下的消費者給予外觀的權(quán)重得分較高，達到0.178，而25歲以上人群對手機外觀卻不太在意。由此可見，時至今日，當(dāng)手機已象電話般普及之時，手機已經(jīng)走過時尚的藩籬，伴隨著手機的日漸普及，“時尚手機”正悄然成為手機市場中的一個細分市場。
在國內(nèi)市場，價格似乎是市場永遠的決定性指標，手機市場也不例外，在大量產(chǎn)品庫存的壓力下，眾多手機廠商都在忙不迭地上演著手機價格的高臺跳水。但本次調(diào)查顯示，手機消費者對價格的關(guān)注度其實并不高，在4項指標中，價格的權(quán)重只有0.19，名列第三。對于這樣的調(diào)查結(jié)果，我們有理由對“價格決定論”打上問號，但也不能據(jù)此認為消費者對價格無所謂。通過對本份精品手機的評選結(jié)果我們可以看出，這種對單純的手機價格不太在意的表面現(xiàn)象其實是北京手機市場消費者趨于理性，市場趨于成熟的一種表現(xiàn)。從根本意義上講，價格其實只是一個孤立的指標，離開手機質(zhì)量、功能以及外觀的情況下談?wù)搩r格其實沒有太大意義。由此可見，在日漸成熟的手機市場，“唯價格論”將不再有市場。
應(yīng)用是手機市場發(fā)展的下一個方向，而功能是實現(xiàn)應(yīng)用的基礎(chǔ)。進入xx年以來，mms、gprs無線上網(wǎng)、java、可拍照等功能概念如天女散花般在手機市場灑落。本次手機調(diào)查顯示，消費者尤其是高收入的消費者對手機的功能普遍較為在意，在4項指標中，功能的權(quán)重得分為0.217，僅次于人們對質(zhì)量的關(guān)注而居于第二位，而在5000元以上的高收入者人群中的得分則達到0.253。由此可見，除了通訊的基本功能以外，手機正逐步地扮演起網(wǎng)絡(luò)時代應(yīng)用終端的角色。無線上網(wǎng)、可拍照等功能在今天的手機市場雖然只是高端手機的配置，但隨著技術(shù)及市場的發(fā)展，完全有可能成為明天手機市場的標準配置。
質(zhì)量是一個更為永恒和經(jīng)典的指標，只有質(zhì)量才是消費者“經(jīng)典”的愛。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在4大指標中，質(zhì)量以0.462的高分遙遙領(lǐng)先，在關(guān)于手機質(zhì)量的二級權(quán)重中，待機時間、通話質(zhì)量與穩(wěn)定性的權(quán)重分別達到0.109、0.215與0.119。對于質(zhì)量指標的如此看重?zé)o疑是北京手機市場趨于成熟的又一力證。細觀如今的手機市場，手機不再是身份的象征，也不再是年輕時尚族的專利，手機已浮華褪盡成為一個地道的通訊工具。作為一個通訊工具，手機對于人們最大的意義和價值自然還是用來通話，而與此最為直接的通話質(zhì)量、穩(wěn)定性等指標就理所當(dāng)然地成為人們對手機關(guān)注的焦點。
手機是一個什么東西?這個看似簡單的問題卻是如今手機市場的根本性問題，正確地認識消費者對于這個問題的答案有助于廠商對于市場的把握。通過本次調(diào)查我們認識到，手機已不再是時尚的風(fēng)標，廠商沒有必要在所有手機的外觀上費盡心思;手機雖然是一件日漸普及的產(chǎn)品，但手機消費正逐步趨于理性，“唯價格論”將失去市場;在今天，手機就是一個地道的'通訊工具;在明天，它將是網(wǎng)絡(luò)時代的應(yīng)用終端，因此，消費者更加關(guān)心的必然是通話質(zhì)量、通話時的穩(wěn)定性等質(zhì)量指標以及短信、無線上網(wǎng)等功能指標。
表一、11月份北京地區(qū)賽迪手機調(diào)查指標體系
一級指標二級指標一級指標結(jié)果二級指標結(jié)果
質(zhì)量待機時間0.4620.109
通話質(zhì)量0.215
穩(wěn)定性0.119
價格0.190
外觀造型0.1310.080
色彩0.027
重量0.011
功能外屏0.2170.031
內(nèi)屏0.034
短信0.029
鈴聲0.026
數(shù)碼相機0.017
gprs無線上網(wǎng)0.012
電話本0.015
“精品”致勝
本次手機調(diào)查分gsm與cdma兩類，而gsm類又分為1500元以下、1500-3000元及3000元以上三檔。通過對5077份有效問卷和參評短信的處理，最后評選出8款精品手機以及4款明星手機(見表2)。
表二、11月份北京地區(qū)賽迪手機調(diào)查結(jié)果
gsmcdma
學(xué)生手機市場調(diào)查報告篇四
小組成員：組長：劉軒3101204219。
公共事業(yè)管理1002。
一、前言：
隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，手機作為20世紀末的新事物，現(xiàn)已發(fā)展成為超越報紙、雜志的信息載體，大學(xué)生是一個巨大的手機消費市場，加上大學(xué)生對新事物和新潮流反應(yīng)最快，因此了解他們的各種不同偏好以及消費傾向和各種需求是很有必要的。
二、調(diào)查活動總結(jié)：
（一）調(diào)查目的：我們希望通過對福建工程學(xué)院大學(xué)生手機使用情況調(diào)查，局部了解大學(xué)生手機消費，研究消費者心理，了解大學(xué)生手機消費情況與習(xí)慣，和手機在大學(xué)生使用過程中的結(jié)構(gòu)及潛在的市場需求。運用所學(xué)知識學(xué)會撰寫報告。
（二）調(diào)查時間：2011年11月26日---2011年11月30日。
（三）調(diào)查對象：福建工程學(xué)院在校大學(xué)生。
（四）調(diào)查方式：抽樣調(diào)查（先分層在配比）。
分別對福建工程學(xué)院學(xué)生進行隨機抽樣調(diào)查，按照大一，大二，大三，大四比例2:3:1:1，由于工程學(xué)院的特殊原因（男生居多）我們選擇男女比例2:1的比例進行問卷發(fā)放。我們這次調(diào)查采用隨機發(fā)放調(diào)查問卷的形式。直接訪問發(fā)放問卷共78份，有效問卷78份。完成率達100%.平均完成時間約1分鐘。
（五）調(diào)查內(nèi)容：主要調(diào)查了大學(xué)生使用手機的品牌，價格，選擇手機原因等方面的內(nèi)容，通過問卷的方式，我們設(shè)置了12個簡單的題目。具體問卷見附件。
三、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
我們就問卷調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果及分析如下：
1、調(diào)查對象中男女各占總?cè)藬?shù)的比重，如下圖所示：
分析：由于我?！＝üこ虒W(xué)院是工科院校，男女比例失調(diào)，問卷人數(shù)男女比例也呈現(xiàn)不均，較能客觀地反映真實情況。
2、調(diào)查對象所處年級比重，如下圖所示：
分析：調(diào)查對象大二學(xué)生，因為大二學(xué)生處于大學(xué)生活時期的中期，既經(jīng)。
歷的大學(xué)生活，又不至于馬上步入社會，因此具有一定的代表性。
3、調(diào)查對象擁有手機情況，如下圖所示：
分析：100%的大學(xué)生都擁有手機，這充分說明在大學(xué)生中，手機已經(jīng)普及。同時，這也告訴我們，大學(xué)生的消費已成為手機市場中一個不容忽視的消費群體，發(fā)展前景很可觀！
4、調(diào)查對象對不同手機品牌手機的認可情況，如下圖所示：4。
分析：我們選取了市場上較通行的幾個手機品牌手機進行調(diào)查，從圖中，我們不難發(fā)現(xiàn)，諾基亞和蘋果這兩個品牌在大學(xué)生中的認可度較高，這與其手機自身的優(yōu)勢和良好的手機品牌信譽是分不開的。諾基亞手機結(jié)實抗摔，抗震，不易損壞，而且價格也合理；蘋果手機，外形美觀，且售后服服務(wù)好，又有信譽保證。它們較能適應(yīng)大學(xué)生的需要，自然，它們的市場較大。當(dāng)然，其他品牌手機也深深吸引著大學(xué)生的眼球，只是他們的價位較高，并不是大部分大學(xué)生所能接受的。
5、調(diào)查對象對手機價位接受情況，如下圖所示：
分析：對手機合適價格，我校大學(xué)生普遍選擇手機價位1000——2000元的區(qū)間，這也是大學(xué)生普遍能接受的價位。畢竟大學(xué)生還是消費者，經(jīng)濟來源有限。同時，這也給商家一個啟示，要針對大學(xué)生這個特殊的消費群體的特點，銷售適路商品。
6、調(diào)查對象擁有手機量的情況，如下圖所示。
分析：大學(xué)生中擁有一部手機的占58.97%，兩部的占39.74%，三部以上的也占有小部分比例。這充分說明大學(xué)生這個群體是值得商家去挖掘的市場。
7、調(diào)查對象對手機了解情況，如下圖所示：
分析：由圖可以看出，對于手機品牌大多數(shù)大學(xué)生都處于了解很少的范圍，非常了解的僅占16.67%。這也反映一個問題，大學(xué)生購買手機的盲目性；另一方面，商家在大學(xué)生這個群體對產(chǎn)品的宣傳還不夠，還需要加強。拓展大學(xué)生了解信息渠道，力爭做到范圍廣，傳播面全。通過網(wǎng)絡(luò)、廣告、電視媒體等各個渠道保證手機消費者與市場的聯(lián)系。
8、調(diào)查對象對手機真假鑒別能力情況，如下圖所示：
分析：大學(xué)生如此大的手機使用群體，對于手機的真假鑒別非常強的僅占7.69%，有19.23%不知如何鑒別，說明大學(xué)生購買手機具有一定的盲目性。
9、調(diào)查對象更換手機的情況，如下圖所示：
新潮事物有著濃厚的興趣。
10、調(diào)查對象購買手機原由情況，如下圖所示：
分析：大學(xué)生購買手機的原因有很多，但幾乎沒有人是只用來學(xué)習(xí)的，接近一半的人是聯(lián)系需要和娛樂，另一半是學(xué)習(xí)、聯(lián)系、娛樂都有。很多貧困家庭的大學(xué)生家長提供手機支持，都是考慮到能方便與孩子聯(lián)系；還有些臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕錯漏招聘信息，也選擇購買手機；再者，大學(xué)生正風(fēng)華正茂，朝氣蓬勃，娛樂方面也推動購買手機的動機。
11、調(diào)查對象對3g手機的傾向情況，如下圖所示：
分析：對于近年來新出現(xiàn)的3g手機，大學(xué)生的反應(yīng)是69.23%的同學(xué)更傾向于3g手機，30.77%的同學(xué)對3g手機不敏感。3g手機功能齊全，系統(tǒng)、設(shè)置完備，能滿足大學(xué)生多方面的需要，發(fā)展前景可觀！
12、調(diào)查對象對于手機的要求情況，如下圖所示：
分析：大學(xué)生的普遍態(tài)度是質(zhì)量優(yōu)先，考慮價格。功能、品牌、服務(wù)也。
占有一定的比重。畢竟商品質(zhì)量是第一關(guān)，大學(xué)生看重手機質(zhì)量，這符合廣大消費者的特點。又因為大學(xué)生的經(jīng)濟來源有限，所以難免會把手機價格看的較重。
四、調(diào)查結(jié)論與建議。
大學(xué)生購買手機所做的大部分工作在于評價與選擇，在大學(xué)生手機族的購買動機產(chǎn)生之后，為了進一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在獲得相關(guān)信息后，會根據(jù)各款手機的各個要素（質(zhì)量、價格、功能、品牌、服務(wù)等），擬定購買方案，對這些方案進行比較，去弱存強，去假存真。篩選出購買符合自己需求的手機所要考慮的主要要素，評價擇優(yōu)，確定出具體目標。
針對以上的調(diào)查分析，我們給出了幾條營銷建議：
1、由以往的非3g手機銷售改為大量銷售3g手機，但還是保留一定的非3g手機，價位大致在大學(xué)生能接受的價位：1000---2000元之間，設(shè)計的功能（加一些學(xué)習(xí)的軟件）、款式造型、顏色等方面能吸引學(xué)生，重點是有較長的保修期。
2、在銷售渠道的競爭方面，廠商應(yīng)選擇與學(xué)校的零售商合作，抓取強而有力的有一定信譽的合作伙伴，大學(xué)生因為對手機的真假辨別能力不強，因此購買手機的時候有一定的安全需求。分銷的預(yù)算也對零售商進行重點投放，加深廠商和零售商的凝聚力。
機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
4、對零售商來說，如果并沒有特定的廠商合作，可以選擇銷售諾基亞、蘋果等暢銷品牌。
五、本次調(diào)查活動總結(jié)：
總的來說，本次調(diào)查是成功的，達到了預(yù)期的目的較為全面地考察了影響大學(xué)生手機消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。
手機已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中，并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生活中不可缺少的一部分。在手機的相關(guān)使用和消費中，大學(xué)生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物，勇于創(chuàng)新，張揚個性的優(yōu)點。不過也有不足之處，在某些方面，大學(xué)生因為缺乏經(jīng)驗，還是不能理智地思考，在手機的使用和消費中沒有過于詳細的計劃，在學(xué)習(xí)和娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點，結(jié)果浪費了自己的精力于財力。在學(xué)習(xí)方面，大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱，應(yīng)該有意識地進行自我訓(xùn)練，以達到自身能力的提高。總之，手機將成為今后決定人類社會快速發(fā)展的核心技術(shù)之一，快速、持續(xù)、健康地成長。
附件：
親愛的同學(xué)，你好！首先感謝您參與本次的問卷調(diào)查。為了了解大學(xué)生手機使用情況，希望您認真填寫，謝謝！
1.你的性別：·男·女2.你是大幾?·大一·大二·大三·大四。
3、你現(xiàn)在擁有手機嗎？·有·沒有。
4、你最喜歡的手機品牌是？[]諾基亞。
[]摩托羅拉。
[]三星。
[]索尼。
[]波導(dǎo)。
[]飛利浦。
排序題，請在中括號內(nèi)依次填入數(shù)字13。
][。
[]lg[]聯(lián)想。
[]蘋果。
5.您覺得手機的合適價格是多少？·4000元以上。
7、你對手機品牌了解多少？·非常了解·了解很少·不了解。
8、你鑒別手機真假的能力？·非常強·一般·知道一點·不知如何鑒別。
9、你一般多久換一次手機？·一年·兩年·用壞才換·新款上市就換。
10、你購買手機的主要原因？·聯(lián)系需要和娛樂·學(xué)習(xí)·兩者都有。
11．、現(xiàn)在是否更傾向于3g手機？·是·否。
12.你對手機的要求比較注重什么？填入數(shù)字][]質(zhì)量。
[]價格。
[]品牌。
[]服務(wù)。
[]功能。
排序題，請在中括號內(nèi)依次[。
學(xué)生手機市場調(diào)查報告篇五
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，手機已漸漸不再是個別人的身份的象征，也不再是大人們的專用，年輕人已悄悄成為新的消費人群。隨著社會信息化進程的加快,高科技產(chǎn)品已成為消費的熱點,手機更是其中的代表之一,而學(xué)生作為一個潛在的消費群體,掀起了一股手機購買狂潮。學(xué)生因為其對時尚外形的追求和更新更全的功能的向往，不斷推動了手機的更新?lián)Q代，讓國內(nèi)這個大市場不斷壯大，學(xué)生手機族已成規(guī)模。本文就是對在校學(xué)生進行調(diào)查，深入分析這個群體對手機的需求和消費模式，以便為開拓這片廣闊的市場打下基礎(chǔ)。
市場潛力。
當(dāng)前，手機市場群雄并起，逐鹿中原。蘋果、摩托羅拉、諾基亞、索尼愛立信、三星、lg等大品牌占領(lǐng)了中國手機市場大部分份額。數(shù)不勝數(shù)的其它品牌手機瓜分余下的份額。手機牌照的放開、市場競爭者的不斷涌入、市場競爭環(huán)境的惡化，使手機廠商面臨前所未有的巨大壓力。他們紛紛打起廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)和產(chǎn)品戰(zhàn)。這其中產(chǎn)品戰(zhàn)是重頭戲。而產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計更是制勝的關(guān)鍵。
經(jīng)過多年的努力。手機的功能設(shè)計基本可以滿足消費者的需要。隨著手機的不斷普及，消費者的差異化越來越明顯，多層次的需求越來越強烈，對手機外觀設(shè)計的要求也越來越高。他們往往對外觀設(shè)計平庸或雷同的手機不屑一顧。而對外觀設(shè)計特點明顯并符合自己的身份的手機情有獨鐘。因此，靠創(chuàng)新外觀設(shè)計征服消費者的發(fā)展空間還是相當(dāng)大的。面對市場的巨大挑戰(zhàn)。手機的外觀設(shè)計就要迎難而上。手機的外觀設(shè)計在適應(yīng)功能設(shè)計的前提下，把外觀設(shè)計和產(chǎn)品工藝、色彩及文化合理有機地融合。實現(xiàn)手機的進一步時尚化、人性化、個性化和娛樂化。這是未來中國手機外觀設(shè)計的一個新趨勢。
2011年，中國手機市場已經(jīng)進入了發(fā)展成熟期，價格透明度高，廠家之間的競爭，經(jīng)銷商之間的競爭都非常激烈。小的經(jīng)銷商因財力、人力、品牌影響力小，生存環(huán)境越來艱難，一些有實力的經(jīng)銷商開始改變過去零散的專賣柜經(jīng)營管理模式，開始開設(shè)手機賣場，在自己的賣場里，代理銷售多家品牌手機，從而降低手機品牌之間的激烈競爭，形成品牌產(chǎn)品的互補銷售。
隨著近幾年來各地學(xué)校都在不斷擴招，這些年輕人正是手機消費的主要群體。此外，學(xué)生基本以集體生活為主，相互間影響大、信息交流快，這就非常利于進行集中式的促銷活動，與在其他的市場上做促銷相比，同樣的促銷投入能得到更好的回報，尤其是對一些進入市場不久、知名度不高的手機品牌來說，往往能起到事半功倍的作用。
學(xué)生購買手機已成為一種潮流，不僅僅是為了通訊方便，對時尚的追求也是他們購買手機的目的之一。由此可見，具有時尚新穎外形的手機能夠收到這一消費群體的青睞，手機產(chǎn)品的更新?lián)Q代更能讓學(xué)生有著更大的選擇空間。
市場概述。
在手機更換市場上，品牌手機依舊是最受關(guān)注的，消費者需要的是更多的選擇機會，這就需要商家提供足夠多的產(chǎn)品供他們選擇。
下滑較快。
三星、摩托羅拉、htc三大品牌激烈較量，目前均投身android陣營的三星、摩托羅拉、htc三大品牌之間競爭激烈，關(guān)注比例相互膠著。
第三陣營各大品牌關(guān)注比例及排名變化頻繁，除第一陣營四大品牌關(guān)注比例變化明顯外，第二陣營幾大品牌盡管排名穩(wěn)定，但關(guān)注比例均發(fā)生了不同幅度的變化。第三陣營幾大國產(chǎn)自主品牌的排名變化尤為頻繁，其中聯(lián)想、魅族、酷派、中興四大品牌在智能手機的助力下，品牌排名均出現(xiàn)上升。
在手機價格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，也就是說，他們需要的是中低檔的手機?？偟恼f來，此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學(xué)生手機族的消費能力，從而導(dǎo)致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。大、中學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，而這些因素也成為學(xué)生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明，學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。但學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位。其次看重的是價格和品牌。
在學(xué)生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50—100元以內(nèi)的占大多數(shù)。但也存在一些在100—300元內(nèi)的高消費學(xué)生群，但是超過300元手機費用的基本沒有。充值卡成為主要服務(wù)方式，手機費用主要用于發(fā)短信和上網(wǎng)。半年至一年換一次手機的基本是對手機時尚比較敏感或者為了對手機功能的升級的學(xué)生，一年至兩年換手機的主要是手機外觀變舊而更換，兩年以上換手機的主要是家庭不是很富裕的大學(xué)生。從未換過手機的是那些家境不好的大學(xué)生，對于這部分人他們對手機的要求不高，只要能打電話或發(fā)短信就行。這充分說明了，學(xué)生的消費能力有限。
由于學(xué)生消費群的成員是處于一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸形成了他們求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產(chǎn)生。要大部分學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的，所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了中低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。
學(xué)生多傾向于高質(zhì)量,功能強,外觀色澤絢麗,體積小等特點的手機。我從區(qū)內(nèi)各大手機專賣或代理店和學(xué)生中處獲悉,有一部分大學(xué)生挑選手機受時尚潮流影響較大,例如由步步高的音樂手機，三星的時尚外觀的機型等。時尚、品牌與人的情感有著千絲萬縷的聯(lián)系，時尚不僅激發(fā)人們的好奇心,讓他們始終保持積極探索未知世界的積極性,也觸動了年輕人的最為敏感的神經(jīng),讓他們?yōu)榱说玫剿嘶蚴撬趫F體的普遍認可而不斷地追隨潮流,更為重要的是讓在實際生活中無法實現(xiàn)的理想的人們在潮流的傳播過程中得到替在的滿足感。學(xué)生消費者在購買手機時，大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。其次考慮的是手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。
幾分帥氣。摩托羅拉手機也同時具備了以上兩款手機的優(yōu)點，超強的信號也給摩托羅拉手機加了幾分，翻蓋的摩托讓男孩們裝酷的心里得到了一定的滿足。
以上三種手機品牌是大學(xué)生調(diào)查報告中提到的最受學(xué)生歡迎的手機，當(dāng)然也不是說其他的手機就不受大學(xué)生們的關(guān)注，三星，lg等大品牌同樣也會倍受青睞，它們的精致外表，超強大的各種功能也深深吸引了學(xué)生們的眼球，只是他們的價格比較高，并不是大部分大學(xué)生所能接受的。另外國產(chǎn)手機也逐漸的被大學(xué)生們所接受，天語，波導(dǎo)，聯(lián)想等也開始出現(xiàn)在學(xué)生們的手中。
根據(jù)前面對學(xué)生手機族的分析，得知大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
市場定位。
學(xué)生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，不僅可以使各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，也能更好的為學(xué)生手機消費群體服務(wù)。
多推行中低檔手機路線，專為學(xué)生消費者開發(fā)、具備一些學(xué)生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機，這對抓住學(xué)生消費者無疑是很好的辦法。
時尚化設(shè)計是其不變的主題，學(xué)生手機外觀設(shè)計也應(yīng)遵循這一規(guī)律。因此，要深入研究和了解目前的社會環(huán)境和消費者的生活態(tài)度、審美情趣及時尚追求，增強針對性和服務(wù)性，在造型、色彩、材質(zhì)、功能搭配和裝飾物等的選擇上竭力突出其時尚化特征，將社會上的流行趨勢和時尚特征等轉(zhuǎn)化成設(shè)計元素體現(xiàn)到手機的外觀設(shè)計上。現(xiàn)如今，娛樂、多媒體、游戲和商務(wù)等特征是消費者能普遍接受的功能，為了體現(xiàn)這些消費特征，今后幾年手機外觀可以千姿百態(tài)、風(fēng)格多樣.但其主流格調(diào)仍是時尚化。
在使用功能之外.手機也被賦予了個性、時尚、裝飾等多種附加功能。色彩美使人的視覺感官感知空間美，每種色彩組合都有自己的特性。在視覺上、感性上和意象上產(chǎn)生不同的審美效果。由于學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
手機概述。
目前在全球范圍內(nèi)使用最廣的手機是gsm手機和cdma手機。在中國大陸及臺灣以gsm最為普遍，cdma和小靈通（phs）手機也很流行，這些都是所謂的第二代手機(2g)，它們都是數(shù)字制式的，除了可以進行語音通信以外，還可以收發(fā)短信（短消息、sms）、mm|mms（彩信、多媒體簡訊）、無線應(yīng)用協(xié)議（wap）等。
手機外觀上一般都應(yīng)該包括至少一個液晶顯示屏和一套按鍵（部分采用用觸摸屏的手機減少了按鍵）。部分手機除了典型的電話功能外，還包含了pda、游戲機、mp3、照相、錄音、攝像、定位等更多的功能，有向帶有手機功能的pocketpc發(fā)展的趨勢。
手機類型現(xiàn)在比較常用的分類是把手機分為折疊式（單屏、雙屏）、直板式、滑蓋式、旋轉(zhuǎn)式、側(cè)滑式等幾類。
設(shè)計進入到一個全新的階段，手機外觀設(shè)計由傳統(tǒng)設(shè)計進一步走向多元化的設(shè)計。尤其imd、iml等新材料具有清晰度高、立體感好、表面耐劃傷的特點，可隨意更改設(shè)計造型圖案。更好地增強產(chǎn)品美觀外型，體現(xiàn)完美異型結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢，使手機外觀設(shè)計如虎添翼。在未來的手機外觀設(shè)計中，個性化、時尚化、身份化將成為手機外觀設(shè)計的主題。手機會變的越來越輕、越來越薄。而這一切都依賴于工藝與材料的快速發(fā)展與進步。
調(diào)查結(jié)論。
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出中低端手機在學(xué)生中最為普遍，也最受歡迎。第二，手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導(dǎo)，大部分同學(xué)選擇手機時仍優(yōu)先考慮國外品牌，國內(nèi)手機還有待于進一步的改進與提高，服務(wù)有待于改善。第三，大學(xué)生對短信功能使用率遠遠超過了通話功能,多數(shù)大學(xué)生獲得手機的途徑是通過電視，廣播。同時調(diào)研也反映了一些未來學(xué)生手機的消費趨勢，比如說學(xué)生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內(nèi)會有所增加。在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。此外，大部分同學(xué)們希望有綠色環(huán)保，無輻射，更省電，更智能的手機產(chǎn)品。這說明手機對于同學(xué)們不在只是簡簡單單的通訊工具，同學(xué)們賦予了它許多人性化的想法。
手機企業(yè)可以利用學(xué)生偏好網(wǎng)絡(luò)、追求新奇的特點，構(gòu)建學(xué)校手機網(wǎng)絡(luò)，進行網(wǎng)絡(luò)動態(tài)營銷。許多學(xué)生喜歡通過網(wǎng)絡(luò)來查找手機信息。在不同時段結(jié)合各地推出的學(xué)生手機項目在網(wǎng)站上推出以時尚手機品牌手機等為主題的網(wǎng)絡(luò)動態(tài)營銷活動，以吸引廣大學(xué)生的積極參與。同一市內(nèi)的多家手機公司也可以合作建立一個專門面向?qū)W生的專業(yè)手機品牌網(wǎng)站，在網(wǎng)上發(fā)布手機信息，建立論壇，為學(xué)生購買手機提供專業(yè)的參考。
人類社會創(chuàng)造的文化對設(shè)計的影響，使之生動地表現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計之中。同時一個符合社會所需的設(shè)計產(chǎn)品，其文化風(fēng)格特征必定會被社會接受，并產(chǎn)生良好的效果。用現(xiàn)代化的技術(shù)手段和設(shè)計思維方式作為我們從事設(shè)計的前提，使手機外觀設(shè)計建立在一個時代上，自然也就能達到與消費者的相互溝通的目的。通信技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的發(fā)展日新月異，消費者的需要也越來越難以琢磨和難以滿足，對手機的外觀設(shè)計更是提出了更高的要求。推出更多具有時尚化、個性化、人性化和娛樂化的手機，讓這些設(shè)計特點在每部手機上都能達到和諧統(tǒng)一是每一個設(shè)計者所需要關(guān)注的事物。
學(xué)生手機市場調(diào)查報告篇六
第一部分調(diào)查方案設(shè)計
一、調(diào)查方案
（一）調(diào)查目的：通過了解深圳大學(xué)生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為深圳大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
（二）調(diào)查對象：深圳在校生
（三）調(diào)查程序：
1．設(shè)計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；
2．進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和深圳各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表；
3．根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析，具體內(nèi)容如下：
（2）根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析；
二、問卷設(shè)計
大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷
同學(xué)您好：
打擾一下，幫我填一個表可以嗎？為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查。，將您的選項填入括號中。
1．您目前擁有手機嗎？（）
a。有b。沒有
2．您的手機牌子是什么？
a．諾基亞b．摩托羅拉c．三星d．索尼愛立信e．cectf．夏新g．其他（）
3．您購買手機的場所是？
a．商場b．專賣店c．網(wǎng)上訂購d．其他（）
4．您喜歡的手機牌子是什么？
a．諾基亞b。摩托羅拉c。三星d。其他
5．購買手機，您認為合適的價位是多少？
a．500—1000元b．1000—1500元c．1500—xx元d．xx元以上
6．您購買手機的主要用途是用來什么？
a．發(fā)短信b．打電話c．打游戲d．其他
7．您購買手機首先考慮的問題是？
a．外形b．功能c．價格d．品牌e．其他
8．若您要更換手機，在經(jīng)濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：
a．智能手機b．拍照手機c．音樂手機d．普通手機
9．您的手機主要用來？
a．打電話b．發(fā)信息c．玩游戲d．上網(wǎng)
10．您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能？
a．文字短信b．彩信c．手機攝影d．無線上網(wǎng)e．下載游戲f．ems
11．您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能？
12．您覺得手機對你的生活來說：
a．很重要b．比較重要c．一般d．比較不重要e．一點都不重要
13．您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈？
a．希望b．不希望
14．您希望手機廠商提供什么樣的服務(wù)？
a．校內(nèi)維修b．學(xué)生專賣店c．手機專賣店
15．請簡單描述您理想中的手機
第二部分數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?BR> （一）根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認可度也在不斷提高。
（二）學(xué)生消費群的普遍特點
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析：
1。學(xué)生消費群的普遍特點：
1）沒有經(jīng)濟收入；
20xx最新手機市場調(diào)查報告20xx最新手機市場調(diào)查報告
2）追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚；
4）學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5）品牌意識強烈，喜愛名牌產(chǎn)品；
（二）學(xué)生消費者購買手機的準則和特點
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。
學(xué)生購買手機的特點主要有：
1、選購要求為時尚、實用和低價
要大部分深圳學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的，所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對于手機和學(xué)生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點。
2、由于方便而購買手機
根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理；
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點，這也表現(xiàn)在學(xué)生對手機的選購上。學(xué)生選購手機，品牌問題也成為其考慮的.一個因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C，那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學(xué)就會覺得沒有面子，而欲買手機的同學(xué)就想買個好于其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在于學(xué)生手機市場中，在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。
4、深圳大學(xué)生購買手機的主要目的；
5、大學(xué)生希望手機提供的利益：
學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，所以學(xué)生都希望手機能為自己的學(xué)習(xí)帶來方便——在調(diào)查中，有72％的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能，例如電子詞典、學(xué)習(xí)計算器等”，這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便，也是學(xué)生所希望的物有所值。
（三）深圳大學(xué)生對手機的品牌和功能的要求；
1、深圳學(xué)生對手機品牌的選擇；
根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞，雖然目前他們沒有經(jīng)濟能力去買，但只要他們走上社會，具有了經(jīng)濟能力，他們就會去買自己喜歡的品牌手機，這對于諾基亞手機是一次好的機會，但同時也有挑戰(zhàn)。
2、深圳大學(xué)生心中的理想手機；
我理想的手記是質(zhì)量效果，都要好，能上網(wǎng)聊天
第三部分手機市場分析
一、近年來中國手機市場情況
二、手機未來發(fā)展方向
未來社會，在手機消費市場，兩類基于智能手機的應(yīng)用將獲得發(fā)展，一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用，另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署，包括hsdpa網(wǎng)絡(luò)的推出，流媒體的應(yīng)用會越來越多，像電視方面的應(yīng)用。另外，一些垂直行業(yè)應(yīng)用也將會獲得較大發(fā)展，比如金融服務(wù)、醫(yī)療保健以及物流行業(yè)，它們都希望通過這種應(yīng)用來提高生產(chǎn)率、提高客服水平，從而最終增加企業(yè)的收入。這意味著手機平臺也將成為媒介融合的一個平臺，因此，對于未來手機媒體的發(fā)展方向的認識，必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下，手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸，而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來，必須順應(yīng)媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢，在體制、觀念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。
作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場，國產(chǎn)品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下，無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學(xué)生手機族，已經(jīng)成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍，手機的廠家制造者應(yīng)該注重這點，根據(jù)學(xué)生對手機的要求，進行有目的有方向的推出，力求更大的打開這一消費市場。
學(xué)生手機市場調(diào)查報告篇七
(一)調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參(2017最新社會實踐調(diào)查報告)考。
(二)調(diào)查對象：在校生。
(三)調(diào)查程序：
1.設(shè)計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;。
2.進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;。
3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析，具體內(nèi)容如下：
(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;。
同學(xué)您好：
打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.，將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎?()。
a.有b.沒有。
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.索尼愛立信f.夏新g.其他()。
3.您購買手機的場所是?
a.商場b.專賣店c.網(wǎng)上訂購d.其他()。
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他()。
5.購買手機，您認為合適的價位是多少?
6.您購買手機的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信b.打電話c.打游戲d.其他。
7.您購買手機首先考慮的問題是?
a.外形b.功能c.價格d.品牌e.其他。
8.若您要更換手機，在經(jīng)濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：
a.智能手機b.拍照手機c.音樂手機d.普通手機。
9.您的手機主要用來?
a.打電話b.發(fā)信息c.玩游戲d.上網(wǎng)。
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?
a.文字短信b.彩信c.手機攝影d.無線上網(wǎng)e.下載游戲。
11.您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能?
12.您覺得手機對你的生活來說：
a.很重要b.比較重要c.一般d.比較不重要e.一點都不重要。
13.您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望b.不希望。
14.您希望手機廠商提供什么樣的服務(wù)?
15.請簡單描述您理想中的手機。
第二部分數(shù)據(jù)分析。
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?BR> 根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費群的普遍特點。
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析：
1.學(xué)生消費群的普遍特點：
1)沒有經(jīng)濟收入;。
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;。
4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識強烈，喜愛名牌產(chǎn)品;。
(二)學(xué)生消費者購買手機的準則和特點。
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。
一文到這里就全部結(jié)束了，本文針對的是在校大學(xué)生，可以參考這個思路。
學(xué)生手機市場調(diào)查報告篇八
(一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析，具體內(nèi)容如下:
(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;
大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷
同學(xué)您好:
打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.，將您的選項填入括號中。
1、您目前擁有手機嗎?()
a.有
b.沒有
2、您的手機牌子是什么?
a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、索尼愛立信e、cectf、夏新g、其他()
3、您購買手機的場所是?
a、商場
b、專賣店
c、網(wǎng)上訂購
d、其他()
4、您喜歡的手機牌子是什么?
a、諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他()
5、購買手機，您認為合適的價位是多少?
6、您購買手機的主要用途是用來什么?
a、發(fā)短信
b、打電話
c、打游戲
d、其他
7、您購買手機首先考慮的問題是?
a、外形
b、功能
c、價格
d、品牌
e、其他
8、若您要更換手機，在經(jīng)濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機
學(xué)生手機市場調(diào)查報告篇九
(一)調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象：在校生
(三)調(diào)查程序：
1、設(shè)計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析，具體內(nèi)容如下：
(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?BR> (一)根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析
(二)學(xué)生消費群的普遍特點
(一)品牌狀況分析
1、品牌發(fā)展過程
1987年，在廣東正式開通了蜂窩式移動通信業(yè)務(wù)，從此我國開始進入移動通信時代，也標志著一個龐大的移動電話市場的開放。
“城頭變幻大王旗”，隨著手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加，中國手機市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化，從其發(fā)展情況來看，主要經(jīng)歷了以下幾個階段：
第一階段，摩托羅拉一支獨秀。
摩托羅拉借助在中國尋呼機市場的影響力，率先進入中國手機市場，在當(dāng)時，中國引進的移動通訊設(shè)備幾乎都是摩托羅拉的設(shè)備，這一時期，摩托羅拉在中國市場獨領(lǐng)風(fēng)騷，市場份額高達80%以上關(guān)于手機市場調(diào)查報告關(guān)于手機市場調(diào)查報告。摩托羅拉在當(dāng)時主要以“專業(yè)、高科技”形象出現(xiàn)，其推廣訴求點側(cè)重于技術(shù)的先進性和高科技所帶來的生活便利性，企圖建立行業(yè)標準，并將自身品牌定義為行業(yè)代言人。
第二階段，摩托羅拉、愛立信和諾基亞三國演義。
如諾基亞5110，在當(dāng)時就以高檔的手機產(chǎn)品，中檔的手機價格，創(chuàng)造了一個手機神話，市場份額急劇上升，最終在后來居上，成為中國手機市場的大哥大。
這一階段手機品牌的競爭主要體現(xiàn)為三大品牌之間激烈的市場爭奪戰(zhàn)，所占市場份額高達80%以上，至于飛利浦、西門子、阿爾卡特、索尼等多個品牌雖然也進入手機市場，但是只能瓜分不到20%的市場份額關(guān)于手機市場調(diào)查報告工作報告。在這一階段末期，進入新千年，愛立信開始出現(xiàn)危機，市場地位急速下滑，使得“三國演義”格局變?yōu)椤皟尚蹱幇浴薄?BR> 值得注意的是，1998年開始，國產(chǎn)品牌開始登上中國手機市場競爭舞臺，進入市場短，品牌影響力微弱，產(chǎn)品本身也沒有什么競爭力，在當(dāng)時幾乎沒有什么市場地位。國產(chǎn)手機在當(dāng)時還處于學(xué)習(xí)、積累的階段。
學(xué)生手機市場調(diào)查報告篇十
隨著生活水平的提高，以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展，手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發(fā)展的二十多年里，取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示，伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶，截止到3月底，中國手機用戶已達8.89億。根據(jù)該增長率推算，我國的手機用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。
近年來，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學(xué)校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，無論是大學(xué)生，還是中學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò)，紛紛為兒女們買起手機，有的學(xué)生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學(xué)的銷售情況和市場前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研。
1、了解手機在大學(xué)生市場中的使用情況。
2、了解消費者選擇手機的重點，給下一步公司制造新型手機指明道路，制定下一階段新計劃。
3、了解男女對手機需求的差別。
4、了解大學(xué)生了解手機的渠道。
5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期，學(xué)生熱賣手機所處階段。
6、幫助企業(yè)做好定價策略。
7、了解銷售中存在的問題。
8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。
1、在校大學(xué)生。
1、設(shè)計發(fā)放調(diào)查問卷，組織訪談，訪問在校大學(xué)生，了解他們對手機的需求情況，以及對現(xiàn)在手機各種常見情況的看法等。調(diào)查問卷包括腦海中的第一手機品牌和現(xiàn)在使用的手機品牌，便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機款式與顏色，意向中手機的價位等利于賣場做出準確的決策;了解手機的渠道，購買手機的場所，喜歡的貨架類型，決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。
1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。
2、商討問卷從哪些方面入手，應(yīng)從問卷中得到哪些信息。
3、從網(wǎng)上摘抄的進40道問題進行篩選，對每道題進行分析，根據(jù)4ps的原則進行篩選，經(jīng)過篩選留下了11道題。
4、第一階段：問卷開始。上午在學(xué)校附近選擇男女大學(xué)生進行問卷，發(fā)放300份問卷，回收290份(根據(jù)學(xué)生對手機的價位，男生女生對手機需求的異同點，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期，學(xué)生換手機的原因，學(xué)生了解手機的渠道，學(xué)生對手機各個方面要求的主次，以及對未來手機市場的期許，以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查) 第二階段：問卷的整理和匯總。
將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷，有100份女生問卷190份男生問卷。
按比例分析此次調(diào)查數(shù)據(jù)，本次調(diào)查共290人參加并且完成了問卷，均來自在校學(xué)生，參加調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對市場調(diào)查問卷的處理與分析、產(chǎn)品市場供求現(xiàn)狀分析、企業(yè)銷售現(xiàn)狀分析、產(chǎn)品品、銷售環(huán)境分析、銷售比較分析、消費者分析等多個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并提出建議。
身處信息時代的我們，網(wǎng)絡(luò)進入了千家萬戶，人們受網(wǎng)絡(luò)的影響
越來越大，特別是作為新一代的大學(xué)生更是如此，從上面可以看出又相當(dāng)大的一部分大學(xué)生都是從網(wǎng)絡(luò)中了解手機信息的，也有相當(dāng)大一部分學(xué)生在與朋友交流中了解收集信息，企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品，同時在消費者中樹立良好的企業(yè)形象。
對沒有收入的大學(xué)生來說中低檔手機更受歡迎，占有很大的優(yōu)勢，由此企業(yè)可以相應(yīng)加大中低檔手機的生產(chǎn)與開發(fā)。
大多數(shù)學(xué)生更換手機時間都在2年到4年之間。
從觀察中看出諾基亞手機銷售人員素質(zhì)比較低，需要進行專業(yè)培訓(xùn)。同時諾基亞應(yīng)注意銷售環(huán)境的重要性，與其他品牌形成規(guī)?；N售更能彰顯自身的性價比。
與國內(nèi)這兩年發(fā)展比較快的金立，步步高，朵唯等手機相比在開發(fā)女性手機市場時，應(yīng)緊跟時尚潮流，開發(fā)年度主打產(chǎn)品。
學(xué)生手機市場調(diào)查報告篇十一
近幾年來，手機的更新?lián)Q代來越快，人們更換手機也越來越頻繁。特別是隨著手機的逐漸普及，手機機的功能非常強大，他除了打電話發(fā)短信的功能以外，還可以下載多方應(yīng)用軟件，看電影、聽音樂、玩游戲等，還可以用它來查看天氣等，功能非常齊全。手機已經(jīng)逐步融入人們的生活。大學(xué)生是一個使用手機非常重要的群體，基本上有80%以上的學(xué)生都會持有一部手機，甚至有許多大學(xué)生的日常生活已經(jīng)離不開手機。使用手機上網(wǎng)、社交、了解信息，儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此，我們的問卷調(diào)查主要針對的是在校大學(xué)生對于使用手機的情況收集到的相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，分析大學(xué)生手機消費狀況，然后總結(jié)分析得出結(jié)論并提出相關(guān)建議。
通過了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
1．設(shè)計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；
2．進行網(wǎng)絡(luò)發(fā)放問卷調(diào)：通過qq群，qq空間，微信向同校好友發(fā)放問卷。
3．根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析。
xx技術(shù)學(xué)院的在校大學(xué)生。
問卷的制作：xx。
問卷的發(fā)放：xx。
問卷的整理分析：xx。
同學(xué)您好！首先感謝您能參與此次問卷調(diào)，我是xx經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院x國經(jīng)三班的一名學(xué)生，現(xiàn)進行一次關(guān)于在校學(xué)生手機市場的問卷調(diào)查，以便獲得需要的相關(guān)信息。以下問題，所得到的信息，不會泄露給第三方！希望您能在百忙之中抽出一點寶貴時間完成以下問卷。謝謝合作！
1.您的性別？
男
女
2.您所在年級？
大一。
大二。
大三。
3.您覺得手機在您的日常生活中重要嗎？
非常重要。
一般。
完全不重要。
4.您選擇手機時考慮的主要因素？（多選）。
質(zhì)量。
外觀。
價格。
功能。
品牌。
售后服務(wù)。
5.您平均一天有多長時間在使用手機。
小于1小時。
1—3小時。
4—5小時。
6小時以上。
6.您通常在以下哪些場合使用手機？（多選）。
乘坐交通工具時。
在教室上課。
自習(xí)時。
晚上休息前。
用餐聚會時。
平時走路時。
其他。
7.您經(jīng)常使用的智能手機功能是什么？（多選）。
通訊。
網(wǎng)絡(luò)聊天。
娛樂。
瀏覽網(wǎng)頁。
電子書。
其他。
8.您在學(xué)習(xí)生活中遇到不懂的問題,會第一時間拿出手機上網(wǎng)搜索答案嗎？會。
不會。
9.您每月的基本生活費在以下哪個范圍？
500元以下。
20xx元以上。
10.您一個月的平均通話費用（包括月租）為：
20元以下20—50元。
50—100元。
100—150元。
150元以上。
11.您話費主要花費在哪方面？（多選）。
發(fā)短信。
通話。
網(wǎng)絡(luò)。
娛樂。
其他。
12.您認為哪一項花費可以減少？
發(fā)短信。
學(xué)生手機市場調(diào)查報告篇十二
而實體店主要分為三種類型：零售連鎖 獨立門店 通訊商城
現(xiàn)在就給各位要買手機，換手機的xdjm說一下我個人的一點總結(jié)
下面我有個對比，是親自做的調(diào)查
獨立門店如西直門昊星，中關(guān)村星球通，公主墳瑞華通，五道口金禧等---------價格上明顯比較高，但一些高端機的價格就比上面那些連鎖要便宜很多，而且在這些店里還可以砍價，這里面就要看大家砍價的功夫了，服務(wù)人員的專業(yè)知識還都是比較強的，而且比較熱情?？傮w得分應(yīng)該是8 但是有些店有水貨出現(xiàn)還請大家擦亮眼睛(公主墳，西直門、沙子口、木犀園)
通訊商城主要有：西直門通訊大廈，西直門中宇電訊，公主墳國宜通訊城，西單科技廣場
網(wǎng)上商城：北斗手機網(wǎng)，18900，519shop，淘寶。易趣，金銀島等。前三個是屬于自己銷售產(chǎn)品，后三個是提供平臺，由經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品。
好了說完了售前，再說說售中，
我們知道大連鎖總是在廣告上打一些活動的名目，有些確實很吸引人，但到了活動現(xiàn)場，不是特價機銷售完了，就是限幾臺，限活動店，感覺很不真實。而且銷售人員那態(tài)度就是你愛買不買，我沒時間解答你那些問題。
相比來說，還是網(wǎng)上商城的活動比較實際，不限制數(shù)量，沒有規(guī)則，而且禮品也不會送完即止，說到這里，周六金銀島在北京西直門有個活動，具體是什么我還沒弄清楚，不過大家可以去比較一下，看看網(wǎng)上商城和那些所謂的大連鎖活動的區(qū)別。
最后一點，也是最關(guān)鍵的一點，就是售后。
先說大連鎖，售后服務(wù)還是可以的，雖然專業(yè)知識不夠，但總算還能解決問題，態(tài)度和購買的時候一樣，冷冰冰的。
通訊商城的售后還是比較好解決，服務(wù)業(yè)還不錯，因為有問題解決不了就可以直接去市場辦公室裁決，這一招對商城里的商家是致命的。
網(wǎng)上商城的售后還是要分兩點來說
北斗，519 shop，18900，金銀島。這些網(wǎng)上商城都可以實際的找到實體店鋪，或者聯(lián)系到實際的經(jīng)銷商，售后服務(wù)做得比較專業(yè)，也沒有什么扯皮的情況出現(xiàn)，只是配送上有點不方便。
淘寶，易趣的商家往往在售后問題出現(xiàn)后要么托時間，要么干脆消失，我就被騙過一個藍牙耳機，到手后第二天就壞了，鑒定說是二手翻新，再找商家理論，已經(jīng)是人去樓空了。
寫了這么多了，都是本人的親身體驗和肺腑之言，只是想讓那些買手機的xdjm能有個參考，歡迎板磚。
最后給大家列個表，讓大家看著直觀點，有代表性的幾個
價格 貨品 服務(wù) 售后
大連鎖(國美，蘇寧，大中) 部分產(chǎn)品有優(yōu)勢 正品 一般 一般
獨立門店(昊星，星球通，協(xié)亨) 需要砍價 正品 態(tài)度好 良莠不齊
易趣、淘寶 絕對優(yōu)勢 大部分水貨 熱情 未知
還有幾個聯(lián)盟，這些聯(lián)盟還是不錯的
sohu數(shù)碼公社手機玩家大聯(lián)盟
金銀島經(jīng)銷商聯(lián)盟(手機)
淘寶北京商盟
這些聯(lián)盟里常介紹一些專業(yè)咨詢，玩家心得，總值很很多不錯的東西，還有經(jīng)銷商報價。
學(xué)生手機市場調(diào)查報告篇十三
今年全球手機銷售量將達13.4億部，比去年增長9%。abiresearch表示，該成長速率可望持續(xù)維持至2015年，屆時全球手機銷售量規(guī)模將達17億部，亞太地區(qū)的中國、印度與印尼，將是支持此一成長率的最重要來源。abiresearch表示，亞太區(qū)已經(jīng)是全球手機最重要的區(qū)域性市場，去年亞太區(qū)手機銷售量貢獻度已達38%，中國雖然是亞太區(qū)中最重要市場，不過印度與印尼的貢獻度也不容小覷。以印度市場為例，估計今年手機市場將達1.04億部，比去年8430萬部成長24%，遠逾全球平均成長率。
在手機的品牌知名度和美譽度的分析中，國產(chǎn)手機明顯落后與國外手機品牌;而在品牌健康度分析中，西門子、熊貓和飛利浦已經(jīng)處于品牌墳?zāi)咕€之下。除了索愛(質(zhì)量因素排第二位)以外，用戶喜愛品牌的最重要原因都是"質(zhì)量"因素。選擇"值得信賴"和"功能全"的因素也被排在前面，三星、西門子和索愛的手機的"外觀好"的因素排到了第三位。
用戶選擇國產(chǎn)手機一般是因為其價格低廉，而反對選擇國產(chǎn)手機的用戶則認為國產(chǎn)手機質(zhì)量不太好。新購機用戶一般是中低端的手機用戶。高端手機用戶主要從網(wǎng)站獲取手機信息，而中低端手機用戶主要從朋友獲取手機信息。高端/中低端手機用戶購買手機時偏向選擇手機一條街/通信專賣街和手機連鎖店。高端手機用戶選擇手機傾向于對手機功能的關(guān)注，而中低端手機用戶關(guān)注的是價格。短消息和手機上網(wǎng)是高端用戶使用最多的兩項業(yè)務(wù)。高端手機用戶功能驅(qū)動而更換手機，中低端手機用戶更換款式是換購機的重要原因。
從消費者的用戶特征分析中表明，高端手機用戶一般為商務(wù)人士，而中低端手機用戶有一定比例的年輕人(包括學(xué)生)。
1)行業(yè)內(nèi)廠商競爭非常激烈.。
我國目前有將近40家手機生產(chǎn)廠商。2002年，摩托羅拉共生產(chǎn)3750萬部手機，銷售量為1872萬部，市場占有率為27%;諾基亞生產(chǎn)3229萬部，銷售1135萬部，其市場占有率為17%;西門子生產(chǎn)了1155萬部，有291萬部出售，市場占有率為4.3%。這些是較早進入中國市場的，因此占有的市場份額也相當(dāng)大。還有如韓國三星，其在2002年進入中國市場就吸引了很多的消費者，順利進入總銷量的前十名。如此多的國外知名廠商與國內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場割據(jù)的局面。
2)存在一定的替代產(chǎn)品壓力。
由于我國市場的特殊情況，可以認為小靈通為普通替代產(chǎn)品。這是真正意義上的單項收費移動電話。3g牌照發(fā)放時間繼續(xù)被推后，中國電信和網(wǎng)通為了增加移動運營經(jīng)驗，都繼續(xù)大力推廣小靈通業(yè)務(wù)。2004年，小靈通新增用戶達2800萬戶，增長幅度為40%，市場規(guī)模也達到了約3000萬戶。如此大的消費群體分走了普通手機的一部分市場份額，給一般手機生產(chǎn)廠商造成了一定的市場壓力。
1)政治—法律因素
具體說來，有些政府行為對企業(yè)的活動有限制性作用，但有些政府政策對企業(yè)有著指導(dǎo)和積極的影響。按照中國加入世貿(mào)組織的承諾，2004年12月11日中國取消了對外商投資商業(yè)企業(yè)在地域，股權(quán)和數(shù)量等方面的限制，從而使國內(nèi)零售市場容量迅速擴大，各行業(yè)的競爭空前激烈。
2)經(jīng)濟因素
一般說來，在宏觀經(jīng)濟大發(fā)展的情況下，市場擴大，需求增加，企業(yè)發(fā)展機會就多。從2003年開始，我國中央政府的宏觀調(diào)控目標主要集中在四個方面：1，國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長數(shù)度2，物價總水平3，城鎮(zhèn)失業(yè)率或就業(yè)水平4，國際收支平衡狀態(tài)。我國目前手機普及率大約為13%，相比發(fā)達國家的30%還有很大的距離，但我國的手機用戶正在呈巨大的上升趨勢，對手機的需求也愈演愈烈。2004年底，我國手機用戶規(guī)模已達3億戶。如此大的市場潛力吸引了大量的生產(chǎn)廠商進入手機行業(yè)。
3)技術(shù)因素
技術(shù)因素不但指那些引起時代革命性變化的發(fā)明，而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)，新工藝，新材料的出現(xiàn)，發(fā)展趨勢及應(yīng)用前景。技術(shù)的變革在為企業(yè)提供機遇的同時，也對它構(gòu)成了威脅。從去年年底多普達推出686并在市場上推廣成功后，國內(nèi)手機生產(chǎn)廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機。如何更好提高手機質(zhì)量，并在質(zhì)量方面有更大的技術(shù)進步已成為所有廠商所面臨的重大問題。
4)社會因素
變化中的社會因素影響社會對企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的需求，也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。隨著消費者的價值觀的改變，對生活質(zhì)量的更高要求，消費者不僅在手機質(zhì)量上的注重，還要在手機的外觀，質(zhì)感的追求及娛樂上的要求更加關(guān)注。如何迎合消費者的口味又是一大難題。
目前我國手機產(chǎn)銷比已出現(xiàn)負增長。手機產(chǎn)能供大于求的情況會持續(xù)。2004年前十個月生產(chǎn)手機1.37億臺，同比增長49%，而新增的手機用戶不到5000萬?？備N量在前十名的手機廠商是諾基亞，摩托羅拉，西門子，波導(dǎo)，tcl，愛立信，三星，康佳，飛利浦和夏新。國內(nèi)手機廠商由于技術(shù)，資金，規(guī)模上的局限性，沒有給國外手機廠商帶來局代的沖擊，只有依靠其本土化，低價策略來贏得市場份額。
1)行業(yè)新加入者的威脅加大。市場中的品牌越來越多，國外品牌看中中國市場的巨大消費，紛紛在中國投資建廠。
2)現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度愈演愈烈。國外手機憑借其質(zhì)量優(yōu)勢占據(jù)巨大的市場份額，國產(chǎn)手機依據(jù)價格優(yōu)勢也占領(lǐng)了半壁江山。
3)替代產(chǎn)品的威脅增加。小靈通用戶數(shù)量的增加加劇了與手機用戶市場的競爭。
4)購買商討價還價的能力加強。消費者對手機市場信息的充分了解提高了討價還價的能力。
5)供應(yīng)商討價還價的能力。核心技術(shù)的發(fā)展影響了供應(yīng)商的供貨質(zhì)量。
1)國產(chǎn)手機在價格方面有著巨大優(yōu)勢。以其低價格策略迎合了一些消費者的心理。但消費者追求的是物美價廉的產(chǎn)品。市場上沒有賣不出去的東西，只有定價不對的東西。手機廠商應(yīng)在這一點下功夫。國產(chǎn)手機的價格競爭優(yōu)勢雖然具有威脅性，但是不具有長久性。國產(chǎn)手機要真正從國外手機品牌的陰影下走出來僅僅靠價格優(yōu)勢是不夠的。2)國產(chǎn)手機廠商與國外廠商在渠道和服務(wù)上存在明顯的差別甚至是優(yōu)勢。質(zhì)量是前提。價格是基礎(chǔ)，而服務(wù)就如同一個企業(yè)的后勤保障。國產(chǎn)手機從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過來的，而國外手機是層級分銷模式。這就使國產(chǎn)手機廠商有更大的利潤空間。
1)高端技術(shù)風(fēng)險，對國內(nèi)手機廠商而言，高端手機能否救局，能否再創(chuàng)輝煌，市場仍然充滿著變數(shù)。
2)庫存問題，2003年，國內(nèi)需求僅為6000萬部，加上出口總量，總數(shù)也不會超過2億部，而庫存已高達2000萬部。照這樣看來，國產(chǎn)手機庫存明顯偏高，產(chǎn)量過剩。
3)出口限制，國產(chǎn)手機的出口存在很大的制約。雖然tcl，波導(dǎo)等國內(nèi)手機生產(chǎn)廠商在積極地開拓海外市場，但出口方面仍然很薄弱。
4)渠道壓力，隨著終端為王時代的來臨以及城鎮(zhèn)市場的凸顯，改進營銷流程，調(diào)整模式已成為市場發(fā)展的必然選擇。
5)信任危機，如何建立健全售前，售中，售后的服務(wù)體系，解決信任危機是目前國產(chǎn)手機產(chǎn)商需要處理的重要問題。
1)手機生產(chǎn)技術(shù)水平。如今進入3g時代，國產(chǎn)手機廠商必須掌握關(guān)鍵技術(shù)才提高能在長期競爭中獲勝。
2)開拓新興市場，農(nóng)村市場的潛力不容忽視，開拓農(nóng)村新市場是削減庫存的重要手段。
3)尋求差異化優(yōu)勢促出口，國產(chǎn)手機廠商可以借鑒日韓企業(yè)進入國際市場的經(jīng)驗，采用差異化戰(zhàn)略，即通過差異化產(chǎn)品取勝。
4)打造高效的營銷渠道，如“一站式”的服務(wù)，“扁平化”的營銷模式。營銷渠道建設(shè)的好，也可以在一定程度上彌補與國外品牌的質(zhì)量差異，有利于國產(chǎn)品牌競爭力的增強。
5)加強服務(wù)體系建設(shè)，對于自行營銷的手機產(chǎn)商來說，應(yīng)該建立完善的服務(wù)體系，以售后服務(wù)為基礎(chǔ)，增值服務(wù)為補充，并配備專業(yè)人才，才能鞏固客戶群。
差異化競爭是手機連鎖的發(fā)展方向。手機廠商應(yīng)追求內(nèi)“憂”外“煥”。差異化競爭不僅深化了買斷、包銷的力度，也豐富了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu);同時，促進了門店服務(wù)水準和服務(wù)質(zhì)量的提升，令企業(yè)與消費者的距離拉得更近，產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費者需求?！安町惢偁帯钡年P(guān)鍵是細分市場，針對一定的消費群體采取特定的營銷策略。隨著手機市場競爭的加劇，單個企業(yè)銷量逐漸走低的情況下，價格戰(zhàn)愈演愈烈，手機零售利潤一路下降。在這樣的背景下，必須創(chuàng)新營銷模式，走“差異化”競爭之路才能贏得新的利潤空間，這是大勢所趨。如果繼續(xù)一味降價，損害的不僅是整個行業(yè)的健康發(fā)展，也很容易把企業(yè)引向滅亡之路。分析人士認為，進入2006年，3g的步伐越來越近，手機渠道出現(xiàn)明顯的轉(zhuǎn)型。幾大運營商與廠家合作采取的捆綁銷售模式逐漸流行，而單純的銷售模式已經(jīng)無法適應(yīng)新的市場環(huán)境。如果不積極主動地調(diào)整營銷策略，就必然會被市場所淘汰。在這一市場環(huán)境下，專業(yè)的手機零售企業(yè)必須及時創(chuàng)新，尋找到適合自身發(fā)展的新模式，才能持續(xù)發(fā)展下去。而調(diào)整自身資源，充分利用外部資源，推行“差異化競爭”，細分市場，使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費者需求，無疑是最好的出路。
學(xué)生手機市場調(diào)查報告篇十四
1976年4月1日，蘋果公司由幾名年輕人創(chuàng)立。
幾十年幾經(jīng)風(fēng)浪的蘋果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后，它在電子科技領(lǐng)域的創(chuàng)新動作就不曾停止，它先后推出了ipod、imac等象征著新時代的電子產(chǎn)品，給眾多消費者帶來了新的電子科技的體驗。
蘋果公司在20xx年1月9日推出iphone掀起了數(shù)字通信領(lǐng)域的消費高潮，隨后陸續(xù)推出的iphone系列產(chǎn)品，尤其是ipone4及之后的ipone4s更是幾乎成為一種新時代的新時尚，街頭巷尾都能望見它的身影。
20xx年9月21日凌晨，蘋果公司宣布推出iphone5s和iphone5c兩款新的iphone系列手機，這掀起了世界范圍內(nèi)的iphone購買潮，無數(shù)人不惜排長隊只為了擁有這款電子通信界的新寵。
在iphone如此火爆的背景下，我們小組決定對蘋果公司的iphone產(chǎn)品在北京范圍內(nèi)消費者展開調(diào)查。
根據(jù)目前蘋果公司iphone用戶迅速擴大，本次研究主要包括以下兩個方面：
1、蘋果市場狀況、市場份額、競爭對手狀況。
2、消費者行為及原因，消費者行為習(xí)慣和態(tài)度、消費者產(chǎn)品策略。
1、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。
數(shù)據(jù)收集方法：為了滿足真實性和可比性，將問卷試題放到網(wǎng)絡(luò)問卷星上，透過郵件、qq鏈接等方法發(fā)放問卷，以便了解消費者信息。
2、人員發(fā)放問卷調(diào)查。
數(shù)據(jù)收集方法：針對校園人員發(fā)放調(diào)查問卷，了解北京高校校內(nèi)學(xué)生蘋果消費者行為狀況。
研究區(qū)域：北京地區(qū)。
被訪者條件：年齡不限，月收入在3500以上及在校學(xué)生，學(xué)歷不限。
1、北京高校校內(nèi)隨機抽取。
2、北京地區(qū)透過qq查找出北京地區(qū)各個區(qū)域的部分qq號碼，并用qq郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷。
從理論上講，樣本量越大，抽樣誤差越少，結(jié)果代表性就越好，在思考時間和費用因素的同時，采用以下樣本抽查：
校內(nèi)發(fā)放問卷30份，網(wǎng)絡(luò)問卷星發(fā)放問卷70份。合計共100份。
1、調(diào)查人數(shù)中蘋果用戶所占比。
分析:調(diào)查結(jié)果顯示蘋果用戶人數(shù)比非蘋果用戶人數(shù)多說明在被調(diào)查地區(qū)蘋果手機與同等產(chǎn)品相比市場占有率較高并且從數(shù)據(jù)上看蘋果手機的普及率也比較高。
2、被訪問者性別比例與年齡分布。
分析：從圖中能夠看出北京地區(qū)蘋果用戶中女性所占比例更高必須程度說明女性偏愛蘋果手機一些，而且從年齡分布看蘋果手機更受年輕青睞是蘋果手機消費的主力軍，其他年齡段則用戶數(shù)則較少些。
3、被訪者了解蘋果手機的渠道。
4、蘋果手機在被訪者心中的品牌形象。(）（多選）。
5、被訪者的購買動機。
分析：結(jié)果證明，追求時尚玩游戲是消費者的主要購買動機。[)對于蘋果其他功能并不是有很強的欲望。
6、被訪者購買渠道。
分析：圖上證明蘋果手機用戶主要是在體驗店、網(wǎng)上購買手機，或者是透過海外代購。其他渠道所占比例較少，有待開發(fā)。
7、被訪者購機所遇到的問題。
8、蘋果手機與被訪者之前所購其他手機相比的優(yōu)勢（多選）。
分析：蘋果與其他手機相比優(yōu)勢在于外觀時尚操作便捷功能實用合理。
9、被訪者使用蘋果手機最常用的功能。
分析：從上可知在被訪者中蘋果手機基本被用來玩游戲以及拍照通訊。()。
10、手機出現(xiàn)問題被訪者解決辦法。
分析：被訪者基本都是透過專賣店服務(wù)廳去維修。
11、是否以前或者以后向親朋好友推薦蘋果手機。
分析：多數(shù)人會或者以后會向親朋好友推薦蘋果手機。
12、被訪者對未來蘋果的期盼（開放問題）。
調(diào)查問卷2(不是蘋果用戶詳情見附件)。
1、被訪者的親朋好友使用蘋果手機的人數(shù)。
2、訪者以前或此刻使用的品牌（多選）。
分析：從圖中能夠看出蘋果的最主要的競爭者是三星。
3、被訪者使用過的最合心意的手機產(chǎn)品、原因。
分析：從這兩個圖能夠看出喜歡三星、諾基亞的用戶較多而原因也是主要因為價。
格實惠操作便捷、側(cè)面的反映出蘋果在這兩方面有所缺陷。
4、被訪者親朋好友使用的手機品牌。
5、被訪者對蘋果手機的了解。
6、被訪者不購買蘋果手機的原因。
分析：消費者不購買蘋果產(chǎn)品的主要原因是由于蘋果手機價格過高、不喜歡。
7、調(diào)查結(jié)果分析、推薦。
從兩個調(diào)查問卷結(jié)果能夠發(fā)現(xiàn)。就市場份額看，蘋果手機的市場在各款手機里所占的比例還是比較大的，但市場競爭狀況依然不容樂觀形式嚴峻各手機品牌商如三星、索尼、htc等對蘋果威脅很大。如三星，在不是蘋果用戶里頭大概有百分之30多的比例被訪者選取的三星與蘋果進有力的競爭。問卷結(jié)果顯示購買蘋果產(chǎn)品的客戶主要是覺得蘋果品牌高端形象好，時尚美觀，但蘋果的價格高這導(dǎo)致了許多客戶沒有選取蘋果手機，而且蘋果手機的購買渠道比較單一很多在體驗店買、沒有挖掘開發(fā)出別的渠道發(fā)揮其他渠道的促銷作用。因此我們推薦適當(dāng)?shù)慕祪r一些可能能起到一些促銷作用、并且要完善渠道加大對廣告宣傳，更好的利用好其他渠道的。改善售后服務(wù)，增強客戶的滿意度。
8、調(diào)查問題反思。
透過這次調(diào)查我們將許多書本上的理論知識運用到了實踐不再空洞，這些平時覺得可有可無的東西真到了實踐當(dāng)中是多么寶貴實用。自己切身去體會加深我們對市場調(diào)研的認識，更體會到了作為一個市場調(diào)研人員應(yīng)當(dāng)具備些什么素質(zhì)。雖然學(xué)習(xí)到了很多但還是有很多方面的不足，事前的準備不充分沒有設(shè)計好一個完善的問卷方案，并且調(diào)查問卷的發(fā)放數(shù)量有限區(qū)域范圍較小直接導(dǎo)致調(diào)研的結(jié)果不是很客觀、比較片面。
7、調(diào)查分工。
主要調(diào)查人：趙鶴鳴。
項目負責(zé)人（人工）：萬朋寧項目調(diào)查人（網(wǎng)絡(luò)）：崔金調(diào)查活動分工狀況：
方案設(shè)計和制定：章國強萬朋寧。
方案執(zhí)行：人工發(fā)放和回收問卷：張海寶網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查發(fā)放和回收：崔金數(shù)據(jù)回收：趙鶴鳴。
數(shù)據(jù)分析：萬朋寧張海寶章國強數(shù)據(jù)匯總：崔金。
附件：
請問您是蘋果手機的用戶嗎？是。
1、您的性別＿＿。
2、您的年齡＿＿。
3、你是透過哪些渠道了解蘋果手機的？
a、網(wǎng)絡(luò)b、體驗店c、報刊雜志d、電視報道e、親友推薦f、其他。
4、你認為蘋果是一個怎樣的品牌【可多選】。
a、高端時尚b、科技智能c、奢華昂貴d、簡樸大眾e、其他。
a一個月以內(nèi)b一個月到半年c半年到一年d一年到兩年e兩年以上。
5、您購買蘋果手機的期望是什么【】。
a僅僅是通訊b玩app的游戲c看視頻方便d追求時尚e拍照f其他。
6、您是透過怎樣的方式購得蘋果手機的？【】。
a網(wǎng)上購買b蘋果實體體驗店購買c透過朋友海外購買d透過充話費送手機行動獲得。
e其他7、您購機時遇到了什么問題【】。
a產(chǎn)品供應(yīng)不足b產(chǎn)品質(zhì)量問題c物流配送不及時d價格上讓人有些無法理解。
e其他8、您認為蘋果手機與您之前的手機相比有哪些優(yōu)點？
a、外觀時尚美觀b、功能實用合理c、操作便捷流暢。
d、應(yīng)用豐富搞笑e、待機時間充裕f、其他。
9、您使用蘋果之后會經(jīng)常使用什么功能？
10、當(dāng)你的蘋果手機出現(xiàn)問題你是怎樣解決的【】。
a、去專賣店服務(wù)廳b、自己修理c、去周邊的維修店。
d、不要了e、其他。
11、您是否以前或者即將向您的親朋好友推薦蘋果手機【】。
a是b否。
12、您的親朋好友中沒有購買蘋果手機的原因有（可多選，請排序）。
【】。
a價格過高b不喜歡蘋果產(chǎn)品c操作不方便d性價比低。
e其他13、您期望蘋果手機未來在哪方面能夠有所改善？
學(xué)生手機市場調(diào)查報告篇十五
由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時手機技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創(chuàng)造了條件。大學(xué)生遠離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
手機作為現(xiàn)代信息科技的一個產(chǎn)物，在人們的生活中越來越重要。大學(xué)生使用手機已經(jīng)成了一種新的消費熱點，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此了解大學(xué)生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學(xué)生手機市場調(diào)查的基本情況，進行一次深入的手機市場調(diào)研。這樣，既可以開發(fā)一片手機市場，又可以增加對大學(xué)生現(xiàn)在的消費情況的了解。
二、調(diào)查目的
1、明確手機在大學(xué)生心中的品牌認知與競爭程度。
2、了解大學(xué)生對手機產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息。
3、了解東營職業(yè)學(xué)院學(xué)生所使用的手機品牌、款式、價位等。了解他們的心理需求，以及對手機的消費觀念和消費行為。
4、了解手機在大學(xué)時群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求
5、了解手機市場的行情，為手機銷售商制定營銷策略，提供客觀依據(jù)
三、調(diào)查內(nèi)容
1、大學(xué)生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。
2、學(xué)生購買手機時主要的考慮因素
3、大學(xué)生購買手機可以承受的價格
4、大學(xué)生手機擁有和需求情況
5、大學(xué)生對手機品牌的認知度
6、大學(xué)生對手機款式、款式、外型、畫面質(zhì)量的要求。
7、大學(xué)生對各類手機價格的態(tài)度。
8、大學(xué)生購買手機的主要用途
四、調(diào)查對象和調(diào)查地點
調(diào)查對象：東營職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生
調(diào)查地點：東營職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書館、教學(xué)樓、宿舍門口等。
五、調(diào)查方式和方法
1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法
2、到學(xué)生宿舍內(nèi)、用問卷調(diào)查法取得所需信息。
六、調(diào)查結(jié)果及分析
1.調(diào)查的男女比例分析
在手機需求方面，男生的需求要比女生強烈。
2.受訪者手機品牌傾向分析
大學(xué)生是比較講究個性和流行的消費群體,
因此在手機購買商凸顯了個人特
點。接受調(diào)查的同學(xué)中大部分同學(xué)選擇三星65人、蘋果83人，接下來是其他品牌的手機小米、oppo、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學(xué)生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌，比如三星、蘋果。
3、受訪者所能接受的價位
由圖可以看出，價格在1000—1500之間存在最大的消費人群，比例高達34%，而購買2500元以上的比例只有24%，說明價格越高購買人數(shù)越少，反應(yīng)大學(xué)生的消費水平有限。
4、受訪者購買手機時所考慮的因素
（1）調(diào)查顯示，學(xué)生消費者在購買手機時最注重的還是手機的性能、價格、品牌款式、及服務(wù)。大部分的被調(diào)查者認為好用和耐用才是最重要的，在保證質(zhì)量的前提下，還要優(yōu)先考慮手機的外觀設(shè)計是否符合流行趨勢。當(dāng)然也有不少的同學(xué)認為購買手機時也會受到各種商業(yè)廣告的影響。
（2）購買的場地
（1）根據(jù)上表所示絕大部分的人會選在手機大賣場，上部分人會選在百貨
商城、營業(yè)廳、家電商場和網(wǎng)絡(luò)商城，手機專賣店可信度會比其他地方要高，畢
竟是學(xué)生以防受騙。
三、當(dāng)前存在的問題
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出我校目前大學(xué)生手機消費市場的一些基本問題，如下所示：
1、大學(xué)生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內(nèi)會有較大幅度的增加。在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。
2、手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導(dǎo)，國內(nèi)手機還有待于進一步的改進與提高，服務(wù)有待于改善。在大學(xué)生手機消費市場中國外高端品牌手機占據(jù)有一定的優(yōu)勢，一部分大學(xué)生追求高端品牌，而這些高端品牌同時也是價格不菲。
3、學(xué)生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿。學(xué)生消費者的消費心理欲望增強，特別是在通信領(lǐng)域，手機更新?lián)Q代的速度加快，導(dǎo)致多數(shù)大學(xué)生對手機有極大的心理需求，他們大都注重手機的款式，注重手機的質(zhì)量及功能。
4、隨著科技的不斷進步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高，學(xué)生消費者是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。
四、建議
通過對此次實踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計分析，我們提出如下建議：
（一）、對大學(xué)生的建議
1、作為一名大學(xué)生，應(yīng)該合理利用手機這一通訊工具，不能將其作為同學(xué)間互相攀比的玩物。我們應(yīng)該放正自己的態(tài)度，規(guī)范自己的消費行為，培養(yǎng)及形成正確的消費觀念。現(xiàn)今是知識經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)快速進步的時代，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非?？斓?，我們應(yīng)放眼于未來，樹立全局的觀念。對于消費，不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費，要做到只消費適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的產(chǎn)品。
2、同時，我們在手機的使用過程中也要規(guī)范自己的行為，做到知道自己該在什么時候、什么地點、用什么方式使用手機，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機，一起構(gòu)建和諧健康校園。
（二）、對手機銷售商的建議
1、如今大學(xué)生的生活水平、手機擁有水平普遍較高并且具有一定的消費能力，對于手機消費市場有著巨大的消費潛力，將是中低端手機市場的消費的主力軍。手機制造商應(yīng)針對學(xué)生群體開發(fā)出更多符合這個群體特征的中低端新產(chǎn)品，手機銷售商應(yīng)著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機，以實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。
2、大學(xué)生對手機的質(zhì)量較為重視，注重手機的實用性以及傳統(tǒng)常用功能的實際表現(xiàn)，力求物有所值，物美價廉。針對大學(xué)生市場的消費特征以及大學(xué)生的消費心理手機廠商應(yīng)該著重于開發(fā)功能齊全、實用性高、傳統(tǒng)常用功能（如音樂、照相、上網(wǎng)、通話）強大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費偏好和消費需求。注重手機的設(shè)計風(fēng)格、款式，主要適用在中低端價位。
3、大學(xué)生手機消費時在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務(wù)；對于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務(wù)比較重視，其中有最關(guān)心售后服務(wù)的保障。針對上述情況，手機銷售商應(yīng)該在賣場的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為消費者提供美妙的消費享受，同時重視其他賣場條件的打造 ；對于手機的售后服務(wù)，手機生產(chǎn)廠商和手機銷售商應(yīng)該著力于努力做好售后服務(wù)，最重要的是給消費者以品牌及售后的保障。
學(xué)生手機市場調(diào)查報告篇十六
隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生.想也別想！但是20世紀的今天，卻不同了，在學(xué)校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買起手機來，有得學(xué)生身上還有兩部手機呢，那更不用說手機電話卡了.
從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機，無論從功能到外表都是一個大飛躍，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學(xué)生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機，而且越來約年輕化.特別是近兩年，隨著手機價格的下降、短信服務(wù)的開通和各種手機sim卡的出現(xiàn)，手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想，而是成為一種較為普及的通訊工具.
這次調(diào)查主要是有針對性地就中學(xué)生手機市場以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購買決策的因素等.調(diào)查采用問卷形式，抽樣調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查問卷100份，成功回收93份.在性別構(gòu)成上基本持平，其中男性占52%，女性所占比例是48%.經(jīng)過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計，其結(jié)果分析如下.
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機，就算暫時還沒購買手機的同學(xué)，其中大部分人認為在學(xué)里很有必要有一部手機.其理由是：首先，便于聯(lián)系，這既包括自己聯(lián)系親人，也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己.
1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素
調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌，摩托羅拉，索尼愛立信，諾基亞倍受中學(xué)生青睞，三者共占調(diào)查總數(shù)的55%.而國產(chǎn)手機問津者很少，如國產(chǎn)王牌tcl、波導(dǎo)，所購者也不多，兩者共占12%，可見中學(xué)生在手機品牌上基本傾向于洋品牌.中學(xué)生所購手機價格基本在xx——3000元之間，約占總數(shù)的76%，高于3000元和低于xx元共占20.30%，1000元以下的低檔手機則無人問津.調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購買手機的主要因素是手機的質(zhì)量，其次是價格和外觀.
2、資金來源
主要來源于父母的約為71.19%，8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象.
學(xué)生消費群特點：
（1）注重追求個性化產(chǎn)品.現(xiàn)代中學(xué)生比較注重突出個體，想要做真正的自己，發(fā)揚自己的個性和特點，愛美之心，人皆有之，這種思想我們可以充分理解.
（2）處于生理發(fā)育期階段，思想，身體等各方面不成熟.由于處于青少年敏感時期，對事物的認知不夠透徹、深刻，也不可能想成年人一樣看透事物的本質(zhì)，對手機的購買和消費有一些盲目追求.
（3）更新頻率較低.中學(xué)生使用手機的頻率不是很多，更新頻率低是正常的表現(xiàn).
（4）對于新事物接受較快，現(xiàn)代青少年追求時尚、前衛(wèi)，對新興事物接受能力非常強，也喜歡追趕時尚潮流，對于手機同樣也抱著一種這樣的態(tài)度.
（5）對于手機性能方面要求較高.
（6）依賴性較強，資金來源基本源于父母.由于尚處于未成年階段，對于長輩的依賴性較強，且沒有資金來源，所以手機購買的費用基本來自于父母.
學(xué)生手機市場調(diào)查報告篇十七
隨著生活水平的提高，以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展，手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發(fā)展的二十多年里，取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示，伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶，截止到3月底，中國手機用戶已達8.89億。根據(jù)該增長率推算，我國的手機用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。
近年來，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在校園里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，無論是大學(xué)生，還是中學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò)，紛紛為兒女們買起手機，有的學(xué)生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況，掌握手機在大學(xué)的銷售狀況和市場前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研。
1、了解手機在大學(xué)生市場中的使用狀況。
2、了解消費者選取手機的重點，給下一步公司制造新型手機指明道路，制定下一階段新計劃。
3、了解男女對手機需求的差別。
4、了解大學(xué)生了解手機的渠道。
5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期，學(xué)生熱賣手機所處階段。
6、幫忙企業(yè)做好定價策略。
7、了解銷售中存在的問題。
8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。
1、在校大學(xué)生。
2、20xx年4月25日――20xx年5月25日。
1、設(shè)計發(fā)放調(diào)查問卷，組織訪談，訪問在校大學(xué)生，了解他們對手機的需求狀況，以及對此刻手機各種常見狀況的看法等。調(diào)查問卷包括腦海中的第一手機品牌和此刻使用的手機品牌，便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機款式與色彩，意向中手機的價位等利于賣場做出準確的決策;了解手機的渠道，購買手機的場所，喜歡的貨架類型，決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。
全日制大學(xué)。
1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。
2、商討問卷從哪些方面入手，應(yīng)從問卷中得到哪些信息。
3、從網(wǎng)上摘抄的進40道問題進行篩選，對每道題進行分析，根據(jù)4ps的原則進行篩選，經(jīng)過篩選留下了11道題。
4、第一階段：問卷開始。上午在校園附近選取男女大學(xué)生進行問卷，發(fā)放300份問卷，回收290份(根據(jù)學(xué)生對手機的價位，男生女生對手機需求的異同點，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期，學(xué)生換手機的原因，學(xué)生了解手機的渠道，學(xué)生對手機各個方面要求的主次，以及對未來手機市場的期許，以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查)第二階段：問卷的整理和匯總。
將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷，有100份女生問卷190份男生問卷。
按比例分析此次調(diào)查數(shù)據(jù)，本次調(diào)查共290人參加并且完成了問卷，均來自在校學(xué)生，參加調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有必須普遍好處。我們主要針對市場調(diào)查問卷的處理與分析、產(chǎn)品市場供求現(xiàn)狀分析、企業(yè)銷售現(xiàn)狀分析、產(chǎn)品品牌的分析、銷售環(huán)境分析、銷售比較分析、消費者分析等多個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并提出推薦。
手機品牌比較多樣化，但學(xué)生群體中諾基亞的用戶最多。
從調(diào)查能夠看出，諾基亞品牌的使用度較高，且使用最多的手機品牌也是諾基亞，因此大賣場可相應(yīng)的增加諾基亞手機的銷售。
身處信息時代的我們，網(wǎng)絡(luò)進入了千家萬戶，人們受網(wǎng)絡(luò)的影響
越來越大，個性是作為新一代的大學(xué)生更是如此，從上面能夠看出又相當(dāng)大的一部分大學(xué)生都是從網(wǎng)絡(luò)中了解手機信息的，也有相當(dāng)大一部分學(xué)生在與朋友交流中了解收集信息，企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品，同時在消費者中樹立良好的企業(yè)形象。
對沒有收入的大學(xué)生來說中低檔手機更受歡迎，占有很大的優(yōu)勢，由此企業(yè)能夠相應(yīng)加大中低檔手機的生產(chǎn)與開發(fā)。
大多數(shù)學(xué)生更換手機時間都在2年到4年之間。
從觀察中看出諾基亞手機銷售人員素質(zhì)比較低，需要進行專業(yè)培訓(xùn)。同時諾基亞應(yīng)注意銷售環(huán)境的重要性，與其他品牌構(gòu)成規(guī)?；N售更能彰顯自身的性價比。
與國內(nèi)這兩年發(fā)展比較快的金立，步步高，朵唯等手機相比在開發(fā)女性手機市場時，應(yīng)緊跟時尚潮流，開發(fā)年度主打產(chǎn)品。