最新培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)后的心得(模板20篇)

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    公司經(jīng)營情況總結(jié)表明,我們需要進(jìn)一步改進(jìn)營銷策略。寫總結(jié)的時(shí)候,我們應(yīng)該把握好篇幅和層次,避免內(nèi)容過于零散或者雜亂無章。以下是經(jīng)過整理的一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供參考和學(xué)習(xí)。
    培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)后的心得篇一
    黨校實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)是一種針對(duì)黨員干部的培訓(xùn)方式,目的是提高黨員的理論水平和實(shí)踐能力,使其能夠更好地履行黨的使命和職責(zé)。時(shí)值新中國成立70周年,為了更好地響應(yīng)黨的號(hào)召,我參加了黨校實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了黨校實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的重要性和影響力。本文將從前期準(zhǔn)備、培訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)戰(zhàn)演練、學(xué)員互動(dòng)和收獲感悟五個(gè)方面展開討論,以敘述的方式進(jìn)行敘述。
    首先,前期準(zhǔn)備是黨校實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的一項(xiàng)重要準(zhǔn)備工作。在培訓(xùn)前,組織者會(huì)提前制定培訓(xùn)計(jì)劃和安排,了解學(xué)員的背景和需求,以便更好地布置培訓(xùn)內(nèi)容。我在培訓(xùn)開始前,對(duì)自己的能力和不足進(jìn)行了全面的考察,制定了個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃。并且,我還通過閱讀相關(guān)的文獻(xiàn)資料,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容有了初步的了解。這使我對(duì)培訓(xùn)有了一定的期待,也更加有信心迎接挑戰(zhàn)。
    其次,培訓(xùn)內(nèi)容是黨校實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的重點(diǎn)。在培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力和決策實(shí)踐、組織管理和危機(jī)處理等內(nèi)容。這些課程涵蓋了黨的建設(shè)、黨的政策、黨的歷史和黨的文化等方面的知識(shí)。通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐案例分析,我們加深了對(duì)黨的工作原則和方法論的理解,提高了解決問題的能力。同時(shí),培訓(xùn)還注重提高我們的實(shí)踐能力,通過演講、小組討論和角色扮演等形式,促進(jìn)了我們的思維和表達(dá)能力的發(fā)展。
    然后,黨校實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)通過實(shí)戰(zhàn)演練的方式加強(qiáng)了學(xué)員們的實(shí)際操作能力。在培訓(xùn)中,我們要求按照既定的計(jì)劃和流程,分析和解決各類問題。通過組織和參與實(shí)戰(zhàn)演練,我們鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作和溝通協(xié)調(diào)的能力,提高了解決問題的效率和質(zhì)量。在實(shí)戰(zhàn)環(huán)境中,我們積極調(diào)動(dòng)自己的積極性和創(chuàng)造力,尋求最佳解決方案。通過實(shí)踐的洗禮,我們更加深刻地理解了黨的工作原則和方法論,并在實(shí)踐中不斷提高。
    此外,學(xué)員間的互動(dòng)交流是黨校實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的一大特點(diǎn)。在培訓(xùn)期間,我們與來自不同地區(qū)和不同部門的黨員干部進(jìn)行了深入的討論和交流。通過互動(dòng)和交流,我們學(xué)習(xí)了各地黨員干部的工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),增進(jìn)了我們之間的友誼和團(tuán)結(jié)。同時(shí),我們還進(jìn)行了小組競(jìng)爭(zhēng),提高了學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。這種互動(dòng)交流和學(xué)員互動(dòng)的環(huán)境使我們受益匪淺,增強(qiáng)了凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    最后,黨校實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@和感悟。通過這次培訓(xùn),我不僅增加了專業(yè)知識(shí)和技能,更重要的是培養(yǎng)了自身的黨性修養(yǎng)和思想境界。在實(shí)踐中,我意識(shí)到作為一名黨員干部,不僅要具備高尚的品德和執(zhí)政能力,還要有責(zé)任感和使命感。我要堅(jiān)持以人民為中心,為人民謀福祉,為人民解決問題。在今后的工作中,我將積極應(yīng)用所學(xué)知識(shí),不斷學(xué)習(xí)和成長,為黨和人民事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
    綜上所述,黨校實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)是一種重要的培訓(xùn)方式,對(duì)提高黨員的理論水平和實(shí)踐能力起到了積極的推動(dòng)作用。通過前期準(zhǔn)備、培訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)戰(zhàn)演練、學(xué)員互動(dòng)和收獲感悟等五個(gè)方面的闡述,我總結(jié)歸納了黨校實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。這次培訓(xùn)使我受益匪淺,我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我可以更好地履行黨的使命和職責(zé)。
    培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)后的心得篇二
    領(lǐng)導(dǎo)好久沒看電視,前天晚上看了這個(gè),特激動(dòng),特意給我們洗腦,覺得有點(diǎn)道理,來過人不妨看看:
    題目是《實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力》,主講人:連云堯
    講到影響執(zhí)行力的五大陋習(xí);
    要提高效率就一定要革除這五大陋習(xí);
    1、講過了;2、我不會(huì);3、沒辦法;4、不可能;5、找借口;
    不能認(rèn)為講過了就放松了,管理是盯出來的;
    不要總是強(qiáng)調(diào)自己不會(huì),技能是練出來的;
    不要總說沒辦法,辦法是想出來的;
    不要說不可能,潛力是逼出來的;
    不要去找借口,因?yàn)闆]有任何借口。
    連云堯在講座里做了一個(gè)小實(shí)驗(yàn),很好!
    用敞口的水杯倒了滿滿的一杯水,因?yàn)樗袕埩Γ砻婊竟牧顺鰜恚?BR>    憑感覺―不可能!
    實(shí)驗(yàn)結(jié)果:
    1)放進(jìn)去一部分,水不溢出!
    2)都放進(jìn)去,水同樣不溢出!
    結(jié)論:不要說不可能,潛力是逼出來的;
    連云堯的學(xué)習(xí)心得--執(zhí)行力語錄
    1、管理是盯出來的,技能是練出來的,辦法是想出來的,潛力是逼出來的。
    2、沒做好就是沒做好,沒有任何借口。隨便找借口,成功沒入口。
    3、不是沒辦法,而是沒有用心想辦法。用心想辦法,一定有辦法,遲早而已。
    4、結(jié)果不好,就是不好。
    5、取是能力,舍是境界。
    6、努力贊美別人,贊美別人=復(fù)制別人的優(yōu)點(diǎn)。
    7、細(xì)節(jié)做好叫精致,細(xì)節(jié)不好叫粗糙。
    8、先計(jì)劃再行動(dòng),先策劃再溝通。
    9、多考慮應(yīng)該做什么,少考慮能夠做什么。
    10、差異化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,相對(duì)優(yōu)勢(shì)是最大的優(yōu)勢(shì)。
    11、沒有執(zhí)行力,就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。
    12、選擇重于努力,成敗在于選擇之間。過去的選擇決定今天的生活,今天的選擇決定以后的日子。
    13、速度第一,完美第二,行動(dòng)第一,想法第二,結(jié)果第一,過程第二。
    14、執(zhí)行力不講如果,只講結(jié)果。
    15、不看錯(cuò)不錯(cuò),只求好不好。
    16、習(xí)慣于缺點(diǎn)是最大的缺點(diǎn)。
    17、思想的高度決定行動(dòng)的高度,文化的高度決定企業(yè)的高度。
    18、沒有想法,就沒有結(jié)果。
    19、行動(dòng)不及時(shí)是因?yàn)橥纯噙_(dá)不到。
    20、人人都喜歡的事不一定是對(duì)的,對(duì)的事不一定人人都喜歡。
    21、不需要你看到別人沒有用,要讓別人看到你有用。
    22、不要指望別人幫助你,要指望別人需要你。
    23、溝通重在換位思考。
    24、不滿足讓客戶滿意,要追求讓客戶感動(dòng),創(chuàng)造客戶終身價(jià)值。
    25、請(qǐng)示問題不要帶著問題請(qǐng)示,要帶著方案請(qǐng)示。匯報(bào)工作不要評(píng)論性地
    匯報(bào),而要陳述性的匯報(bào)。
    26、利益是執(zhí)行的源動(dòng)力,企業(yè)文化是執(zhí)行的持續(xù)動(dòng)力。
    27、敢于負(fù)責(zé)任,才能擔(dān)重任。
    28、簡(jiǎn)單的才是有效的。
    29、做好時(shí)間管理,做自己的主人。
    30、宣貫的密度+力度=執(zhí)行的深度+高度。
    31、企業(yè)絕大多數(shù)人應(yīng)該是精益求精的執(zhí)行者。
    32、理念變天地變,理念不變?cè)剞D(zhuǎn)。
    33、凡成就大業(yè)者,喜歡把小事做細(xì)做透。
    34、做企業(yè):世界上原本有路,走的人多了也就沒了路。
    35、成功者常改變方法而不改變目標(biāo),失敗者常改變目標(biāo)而不改變方法。
    36、凡事都有三種以上的解決方法。
    37、若要如何,全憑自己。
    38、多想一遍,少錯(cuò)一句話;多看一遍,少錯(cuò)一件事。
    39、一錯(cuò)再錯(cuò)不是能力問題,而是態(tài)度問題。
    40、每天三件事:必須做的.事,應(yīng)該做的事,可以做的事。
    41、改變是痛苦的,不改變更痛苦。
    42、員工往往出差錯(cuò),是你的管理容易讓他出差錯(cuò)。
    43、以上一級(jí)的組織目標(biāo)為方向:用科長的態(tài)度當(dāng)科員,以部長的立場(chǎng)當(dāng)科長,用老總的胸懷當(dāng)部長,以老板的心態(tài)來打工。
    44、象老板一樣當(dāng)干部,用老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,象經(jīng)營企業(yè)一樣經(jīng)營自己的崗位。
    45、舒服的,往往就是退步的。
    46、不謀全局者不足謀一域。
    47、細(xì)節(jié)決定成敗。
    58、境界決定世界
    培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)后的心得篇三
    萬分榮幸的參加了公司開辦的商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程,讓我在禮儀、禮節(jié)方面認(rèn)識(shí)到了自己的不足,彌補(bǔ)了自己在商務(wù)禮儀方面的欠缺。因此,誠摯的感謝公司為我們提供了這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓剛剛就業(yè)的我認(rèn)識(shí)到了商務(wù)禮儀在工作及日常生活中的重要作用;也非常感謝**幫我們請(qǐng)來了***為我們講解,給我們提供了一個(gè)與專家零距離接觸的機(jī)會(huì),而且楊老師精彩、豐富、有效、生動(dòng)的講解,讓我在短短的一天學(xué)習(xí)到了大量的商務(wù)禮儀知識(shí),也對(duì)以往所了解的一些商務(wù)禮儀有了更深的理解,同時(shí)對(duì)照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深刻的反思,為今后的待人接物及行為規(guī)范都指明了方向。具體而言,此次培訓(xùn)使我主要有以下三個(gè)方面的深刻體會(huì):
    第一、讓我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要性。
    首先,學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是社會(huì)的需要,是適應(yīng)社會(huì)文明進(jìn)步的需要。我國是一個(gè)歷史悠久的文明古國,素有“禮儀之邦”的美稱,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。在中國更加向世界開放的今天,禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng),更富有鮮明的時(shí)代內(nèi)涵。隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來,對(duì)營造和諧的人際關(guān)系,顯得尤為重要。隨著“文明禮儀”的宣傳活動(dòng)日益深入,人們對(duì)禮儀知識(shí)的認(rèn)知也越來越多,對(duì)商務(wù)禮儀的需求也越來越強(qiáng)烈。
    其次,學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是企業(yè)的需要。良好的商務(wù)禮儀是公司實(shí)力和企業(yè)文化的體現(xiàn);良好的商務(wù)禮儀能有效提升公司的形象;良好的商務(wù)禮儀能有效促進(jìn)業(yè)務(wù)洽談的成功。隨著社會(huì)的發(fā)展,在現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)體制下,各商家為了時(shí)刻能在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì),紛紛塑造品牌形象,通過對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)等包裝后對(duì)外宣傳推廣,提高其知名度和層次度,以客戶需求為目的,通過品牌效應(yīng)鞏固客戶的忠誠度。綜上,從某種意義上說,現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng),而形象則作為社交禮儀的核心體現(xiàn),從個(gè)人而言,是衡量道德人格、氣質(zhì)修養(yǎng)和文化教養(yǎng)的尺度;從企業(yè)角度來看,則傳遞著企業(yè)實(shí)力、經(jīng)營理念和企業(yè)文化等信息。學(xué)習(xí)禮儀有助于塑造職業(yè)形象,有助于增進(jìn)員工的士氣,有助于塑造公司形象,有助于創(chuàng)造良好的效益。
    處處注重禮儀,恰能使你在社會(huì)交往中左右逢源,無往不利;使你在尊敬他人的同時(shí)也贏得他人對(duì)你的尊敬,從而使人與人之間的關(guān)系更趨融洽,使人們的生存環(huán)境更為寬松,使人們的交往氣氛更加愉快。
    第二,讓我從真正意義上理解了禮儀的含義。
    在古中國,就有對(duì)禮儀的規(guī)范。禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對(duì)方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來的形式,兩者相輔相成,在社會(huì)活動(dòng)接待中缺一不可。禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范,也是交往的藝術(shù)。它是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。所謂商務(wù)禮儀就是指在商務(wù)活動(dòng)中,維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象,對(duì)交往對(duì)象表示尊重友好的行為規(guī)范;是商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)遵循的禮節(jié),是禮儀在商務(wù)領(lǐng)域中的軍團(tuán)運(yùn)用和體現(xiàn);實(shí)際上是在商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
    以前,我對(duì)于商務(wù)禮儀的概念及重要性理解不透,總認(rèn)為禮儀好壞是個(gè)人問題,人與人不同,甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的,認(rèn)真學(xué)習(xí)后,我才進(jìn)一步明白,禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn),而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失,個(gè)人的禮儀素質(zhì),直接關(guān)系到顧客的滿意度,關(guān)系到企業(yè)的形象,關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。
    第三、讓我學(xué)習(xí)了許多在工作和生活方面的行為準(zhǔn)則。
    楊老師在培訓(xùn)的一天里就商務(wù)禮儀、公關(guān)禮儀、接待禮儀等方面向我們闡述了日常的禮儀規(guī)范。同時(shí)例舉事例提醒我們生活中容易忽視的禮儀小細(xì)節(jié),讓我們意識(shí)到原來禮儀的內(nèi)容包羅萬象,無處不在啊。在課堂上,老師讓我們學(xué)習(xí)談話的姿勢(shì),注意交談的時(shí)候要相互注視,相互傾聽,面帶笑意;學(xué)習(xí)站姿,注意抬頭,挺胸,收腹,雙肩放松,自然而且自信地站立;學(xué)習(xí)坐姿,尤其是女性在多種不同場(chǎng)合的坐姿,要端莊柔和等等。通過***的講解,讓我們充分理解到個(gè)人的行為舉止對(duì)我們的重要性,為我的行為提供了規(guī)范,在以后的生活中我一定會(huì)反復(fù)練習(xí)、不斷鞏固并學(xué)習(xí)新的知識(shí)的,努力讓自己向職業(yè)女性靠攏。
    此,我覺得學(xué)習(xí)禮儀文化應(yīng)該伴隨我們一生 ,而且一個(gè)人隨著年齡的增長,不能只是知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的增長,更應(yīng)該讓人感覺到我們不斷成熟、不斷增加的魅力。因此,不斷學(xué)習(xí)禮儀文化并且能夠在工作和生活中堅(jiān)持禮儀待人待物是個(gè)長期工作。
    總之,再次感謝公司提供的這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝***的生動(dòng)講解,使我懂得了在某些場(chǎng)合什么事是該做的,什么事是不該做的,不該做的怎樣避免,該做的怎樣去做,給自己將來的行為樹立了標(biāo)準(zhǔn),做一個(gè)更加大方得體的人。在這美好、短暫的一天中,我感到萬分的激動(dòng)和榮幸,因?yàn)槲业玫搅艘粋€(gè)使我將來表現(xiàn)的更好的工具——商務(wù)禮儀。與那些書面知識(shí)相比,禮儀更顯生動(dòng)活潑,更具感染魅力,也更加直觀。
    作為中天的一名普通員工,我的一言一行,代表的不僅是我個(gè)人,而是整個(gè)**公司。要樹立**的良好形象,就要從我做起,從最基本的禮儀做起,客戶是我們的上帝,用真誠的心與客戶交流,將客戶的需求放在重要的位置,把每一件小事當(dāng)作客戶的大事來辦。而且我認(rèn)為能把每件簡(jiǎn)單的事情都做好就是不簡(jiǎn)單,把每件平凡的小事做好就是不平凡。而且如果每位員工都能掌握良好的商務(wù)禮儀,不斷提升自己,才能使我們**在激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中立足于不敗之地,擁有更加廣闊的發(fā)展平臺(tái)。
    感謝公司給我們一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),今天聽了陳彥斯曼老師的課,我從中受益匪淺,這對(duì)我以后無論在生活中還是工作中都有很大的影響,首先,就是心態(tài)問題,心態(tài)可以決定命運(yùn),一個(gè)好的心態(tài)能夠使我們快樂,每個(gè)人看待事物的角度不一樣的,我們要積極的看待問題,我們?cè)诠ぷ髦卸急3种玫男膽B(tài),不要因?yàn)樯钪械囊稽c(diǎn)事兒,影響自己的心情,從而影響自己的工作。心情是可以傳染的,不要因?yàn)樽约旱男那橛绊懙絼e人,所以我們要保持樂觀的心態(tài),微笑面對(duì)生活。我們還需要自信,相信自己是獨(dú)一無二的,自己是最棒的,可以把事情做好,不要因?yàn)橐恍┤蝿?wù)以前沒有做過,就害怕去接觸,就退怯,不要因?yàn)橐稽c(diǎn)挫折就放棄,這是一種懦弱的表現(xiàn),凡事都有第一次,我們要自信,相信自己能把任務(wù)完成,這樣我們不僅學(xué)到了知識(shí),技能也得到了提升。壓力也是兩面的,適度的壓力能讓我們產(chǎn)生動(dòng)力,能激發(fā)自己的潛能。太安逸的生活會(huì)讓自己沒斗志,整個(gè)人懶散,也不會(huì)有什么成就。溝通是拉近人與人距離的最好的方式,通過溝通,我們才會(huì)相互認(rèn)識(shí),相互更好的了解,學(xué)會(huì)有效的溝通,有效的溝通能提高工作效率,我們?cè)诠ぷ髦幸⒁鉁贤ǖ囊恍┓绞胶图?xì)節(jié)。語言文明,選擇合適的話題,對(duì)方感興趣的話題。同時(shí)要注意傾聽,也要要學(xué)會(huì)真誠的贊美別人。
    在工作中要注意自己的穿著,三色原則,我們應(yīng)該時(shí)刻記著,我們是公司的員工,不僅表現(xiàn)的是自己的形象,同時(shí)也代表著公司的形象,我們要帶給客戶不錯(cuò)的的第一印象。好的印象能使交流更順利,我們要維護(hù)好公司形象。還有就是話務(wù)禮儀,雖然對(duì)方不能看到我的形象,但是可以聽到我的形象,我們?cè)诮勇犽娫挼臅r(shí)候要一切以客戶為中心,以樂觀和熱情的態(tài)度對(duì)待。我作為技術(shù)員,和客戶交流的機(jī)會(huì)也很多,如果有客戶投訴或者問題,我們?cè)趺礃犹幚聿攀亲钸m合的,通過聽了陳老師的課,讓我明白在哪些方面需要特別的注意。
    最后,通過一個(gè)游戲,教會(huì)了我們要學(xué)會(huì)感恩,父母對(duì)我們無微不至的關(guān)懷,時(shí)時(shí)刻刻為我們操心,含辛茹苦的把我們養(yǎng)大成人,我們要感謝自己的父母,努力工作,拿出成績來父母看,好好回報(bào)我們的父母。我們也得感謝周總,感謝周總提供一個(gè)舞臺(tái)讓我們發(fā)揮自己的才能,我們有緣相聚在這里,我們應(yīng)該努力工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    公司組織銷售部及客服部員工參加了鐘老師的商務(wù)禮儀培訓(xùn)。鐘老師老通過采用生動(dòng)的互動(dòng)形式和視頻案例分析,讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求,看過講座后,我深深體會(huì)到禮儀的重要性,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方。
    商務(wù)禮儀看似虛無抽象,其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我的客戶,他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象。對(duì)照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行,我感覺有很多地方都還有待改進(jìn)。對(duì)待客戶,既要堅(jiān)持公司的原則,維護(hù)公司的利益,同時(shí)也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù),同形形色色的客戶處理好關(guān)系。
    儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
    同時(shí)在培訓(xùn)過程中、也明白禮儀對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要性、作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)小伙伴都有他的重要性、有時(shí)候的一個(gè)微笑、一次鼓掌、一個(gè)眼神、都能使他感到團(tuán)隊(duì)的`溫暖。這也是檢驗(yàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否和諧的重要標(biāo)準(zhǔn),良好的禮儀可能會(huì)使一個(gè)團(tuán)隊(duì)非常團(tuán)結(jié)、有共同的奮斗目標(biāo)、共進(jìn)退、不達(dá)目的誓不罷休的精神。可見、良好的商務(wù)禮儀對(duì)我們生活、工作的重要性。
    12月8日,公司組織員工參加了祁娜老師的商務(wù)禮儀培訓(xùn)。祁老師把單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識(shí)用通俗詼諧的語言表達(dá)出來,通過采用生動(dòng)的互動(dòng)形式和視頻案例分析,讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求,看過講座后,我深深體會(huì)到禮儀的重要性,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方。
    中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對(duì)每個(gè)人來講都是很重要的。 “禮由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
    在祁老師的培訓(xùn)課上,她說的最多的是情感的滿足。每個(gè)人不管他是什么身份、什么地位,他的生活中都少不了別人對(duì)他的情感滿足,小到一個(gè)微笑、一個(gè)動(dòng)作、一句話,大到你的贊美和對(duì)他的認(rèn)可,這些都能讓別人從你的身上獲得無限的快樂和感動(dòng)。我們公司是做銷售的公司,銷售業(yè)績上去了公司才能盈利,而敲開業(yè)績的關(guān)鍵就在于讓客戶認(rèn)同我們,認(rèn)同我們的服務(wù)。服務(wù)做得好不僅僅在于銷售員把產(chǎn)品做好,更多吸引客戶還應(yīng)該是對(duì)客戶的情感滿足。銷售人員要做到用心去感知每位客戶的心聲,做任何事情都要先為客戶著想,竭盡全力滿足客戶的需要,多做多想人讓客戶有不想拒接你的感覺,那樣你就成功了。
    商務(wù)禮儀看似虛無抽象,其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作
    為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我的客戶,他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象。對(duì)照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行,我感覺有很多地方都還有待改進(jìn)。對(duì)待客戶,既要堅(jiān)持公司的原則,維護(hù)公司的利益,同時(shí)也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù),同形形色色的客戶處理好關(guān)系。
    得體的商務(wù)禮儀,體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng)、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的,既要尊重自己,同時(shí)也要尊重他人。尊重上級(jí)是一種天職,尊重下級(jí)是一種美德,尊重客戶是一種常識(shí),尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達(dá)對(duì)他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動(dòng),否則就可能造成不必要的誤會(huì)??偟膩碚f,我覺得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以,如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人,包容他人,同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
    國際廣場(chǎng)物業(yè)部:康躍東
    6月18日下午,公司組織全體員工參加了楊老師的商務(wù)禮儀培訓(xùn)。楊老師把單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識(shí)用通俗詼諧的語言表達(dá)出來,通過采用生動(dòng)的互動(dòng)形式和視頻案例分析,讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求,看過講座后,我深深體會(huì)到禮儀的重要性,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方。 中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對(duì)每個(gè)人來講都是很重要的。那么,什么是禮儀呢?楊老師認(rèn)為,禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。“禮由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。一個(gè)人是否優(yōu)秀取決于他的智商和情商兩方面,智商高并不代表這個(gè)人就一定優(yōu)秀,在現(xiàn)代的社會(huì)中情商的作用更大于智商,如果智商和情商高的人結(jié)合起來,那么這個(gè)人一定會(huì)是個(gè)非常完美的人。
    能盈利,而敲開業(yè)績的關(guān)鍵就在于讓客戶認(rèn)同我們,認(rèn)同我們的服務(wù)。服務(wù)做得好不僅僅在于銷售員把產(chǎn)品做好,更多吸引客戶還應(yīng)該是對(duì)客戶的情感滿足。銷售人員要做到用心去感知每位客戶的心聲,做任何事情都要先為客戶著想,竭盡全力滿足客戶的需要,多做多想人讓客戶有不想拒接你的感覺,那樣你就成功了。
    商務(wù)禮儀看似虛無抽象,其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我的客戶,他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象。對(duì)照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行,我感覺有很多地方都還有待改進(jìn)。對(duì)待客戶,既要堅(jiān)持公司的原則,維護(hù)公司的利益,同時(shí)也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù),同形形色色的客戶處理好關(guān)系。
    創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
    培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)后的心得篇四
    20xx年x月x日—x日,參加了發(fā)行集團(tuán)執(zhí)行力訓(xùn)練營,雖然已經(jīng)過去很久,但是當(dāng)時(shí)的情景好像還歷歷在目。六天的課程安排緊湊而有序,內(nèi)容豐富、形式靈活,每一個(gè)人都很激昂,我們吶喊著、我們歡呼著,為了爭(zhēng)得第一而努力著。
    談到體會(huì),心中的感想太多太多。在這里首先要感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。我從工作后,沒有進(jìn)行過這種提高自身修養(yǎng)的培訓(xùn),一直就渴望能有這么一個(gè)機(jī)會(huì)讓我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。另一方面,我也感覺,努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的方式方法。
    培訓(xùn)結(jié)束后,讓我受益匪淺,感觸也很多,通過大量相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí),最大的體會(huì)就是:
    要有目標(biāo)意識(shí)。我們只有鎖定目標(biāo),盡最大努力去做,未達(dá)目標(biāo)時(shí)則要反思,想出解決辦法并實(shí)施,不達(dá)目的,永不放棄。
    有責(zé)任意識(shí)。責(zé)任有三大標(biāo)準(zhǔn):1、堅(jiān)守承諾:做人要誠實(shí)守信,一諾千金,做事要盡職盡責(zé);2、結(jié)果導(dǎo)向:無論是做人還是做事,一旦鎖定目標(biāo)就要不達(dá)目的不罷休。結(jié)果很重要,過程同樣重要.過程是結(jié)果走向成功的橋梁,沒有做好過程,就無法獲得好的結(jié)果;3、決不放棄:領(lǐng)導(dǎo)以及員工團(tuán)結(jié)一心,永不放棄。在面對(duì)困難和挫折時(shí),我們要迎難而上;在面對(duì)批評(píng)和指責(zé)時(shí),我們要擺正心態(tài),虛心接受。
    “責(zé)任創(chuàng)精品,誠信筑豐碑”,我們要把學(xué)到的運(yùn)用到實(shí)際工作中去,學(xué)以致用才是最重要的。因此我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面改進(jìn),從而提高執(zhí)行力:1、不斷學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)和管理水平;2、加強(qiáng)部門溝通互動(dòng),集體協(xié)作能力,形成一個(gè)積極向上,和諧共處具有戰(zhàn)斗能力的團(tuán)隊(duì)。
    通過這次學(xué)習(xí),讓我今后的工作,有了更加充足的信心;讓我查漏補(bǔ)缺,找到了自己的不足。要有競(jìng)爭(zhēng)力,必須提高執(zhí)行力。我們提高執(zhí)行力,就是要樹立一種嚴(yán)謹(jǐn)些、再嚴(yán)謹(jǐn)些,細(xì)致些、再細(xì)致些的作風(fēng),改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執(zhí)行好各項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細(xì),把細(xì)節(jié)做精。
    以下是我自己的一些看法:
    我個(gè)人覺得好多人,不管是做到那個(gè)職位的管理層、還是一些基層員工,都是領(lǐng)導(dǎo)給工作就做,也不管工作的質(zhì)量、完成的效率,好多員工都覺得我完成了就好,至于做的怎么樣,是不是達(dá)到要求他們覺得是老板、上級(jí)去制定的,(好多人都是覺得自己的工作是沒有問題,至于你的上級(jí)對(duì)你的批評(píng)覺得是出于私人的情緒,并非出于工作上的)就像文章說到的最終落實(shí)下去,就成了蜻蜓點(diǎn)水。只是做表面文章。
    執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而提供的結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線,對(duì)企業(yè)和他人具有明確的價(jià)值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素,就等于沒有提供結(jié)果,就說明你沒有完成你的本職工作。
    第一,態(tài)度不等于結(jié)果。做為一名員工,可能會(huì)經(jīng)常說這句話:“我沒功勞也有苦勞,為什么對(duì)我這么不公平?”或“我已經(jīng)盡最大努力了。”覺得自己很委屈。試問:一個(gè)企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好,每天上班第一個(gè)到,每天下班最好一個(gè)走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業(yè)的人力資源配置卻時(shí)時(shí)跟不上來,那么你覺得這個(gè)人事主管合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價(jià)值的結(jié)果呢?答案是肯定的:沒有。如果每一個(gè)員工都是只求苦勞,不求功勞,試問:這個(gè)企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎?因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時(shí)也要注重結(jié)果。做為一個(gè)企業(yè),對(duì)態(tài)度好的員工要表揚(yáng),同時(shí)也要處罰達(dá)不到結(jié)果的員工。
    第二、職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。我們經(jīng)常會(huì)說“我該做的都做了”。沒有結(jié)果意識(shí),職責(zé)就是一紙空文,該做的都做了,有沒有結(jié)果呢?完成職責(zé)固然重要,但同時(shí)也要有結(jié)果意識(shí)。做為一個(gè)企業(yè)的員工,完成職責(zé)的結(jié)果就是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責(zé),做好了工作。
    第三、完成任務(wù)不等于結(jié)果。這是我第一次聽到這樣的說法,還有比如:用結(jié)果交換自己的工資,用價(jià)值來衡量結(jié)果。我知道在很多企業(yè)里,有很多員工,他們?cè)跒樽约汗べY太低而吶喊,但很少甚至沒有一個(gè)對(duì)自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達(dá),企業(yè)越來越注重人才,也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學(xué)習(xí),不停的吸收新鮮的東西來充實(shí)自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業(yè)一道成長。
    此次的培訓(xùn)更讓我明白,高效執(zhí)行力不單是管理階層更應(yīng)該是每一名員工應(yīng)具備的工作作風(fēng)和態(tài)度,如果是一個(gè)目標(biāo),一個(gè)上級(jí)交代的任務(wù)不能按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成,即使是再好的戰(zhàn)略或決策,都會(huì)付諸東流。通過一些詳實(shí)的案例和資料以及精辟的講解,通過以kpi(目標(biāo)績效考核)方式詮釋出來,讓我明白,執(zhí)行力是一種態(tài)度、是一種責(zé)任,也是一種團(tuán)隊(duì)文化,是不折不扣,按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)和責(zé)任。
    培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)后的心得篇五
    通過學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升》我想談?wù)勛约旱囊恍┫敕ê腕w會(huì):
    執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的“軟肋”,管理中有許多的理論,告訴中層管理者如何制定策略,如何進(jìn)行組織變遷,如何選才、育才、留才,如何做成本預(yù)算等??墒?,該如何執(zhí)行這些想法,卻往往在過程中被忽視,作為中層管理者,重塑執(zhí)行的觀念有助于制定更健全的策略。事實(shí)上,要制定有價(jià)值的策略,中層管理者必須同時(shí)確認(rèn)企業(yè)是否有足夠的條件來執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來的。所以,提升人員的執(zhí)行力就變得尤為重要。
    執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。
    而領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的是人,換個(gè)角度說其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的是一種思想,一種理念最終成為一種行為。領(lǐng)導(dǎo)力的三要素:戰(zhàn)略思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。
    1、 提升執(zhí)行能力
    解決問題的能力不足,主要反映在執(zhí)行能力欠缺。員工平時(shí)能否充分發(fā)揮,決定其投入程度,而投入程度又受到公司對(duì)他的要求和向他提供的資源兩個(gè)因素的影響。
    首先,應(yīng)該對(duì)執(zhí)行人員進(jìn)行執(zhí)行前強(qiáng)化培訓(xùn),讓執(zhí)行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標(biāo)?這樣才能目標(biāo)一致,執(zhí)行到位,各盡其責(zé)。
    其次,要明白自己的工作依據(jù)。這是我們工作執(zhí)行力的基礎(chǔ),也是我們工作執(zhí)行的目標(biāo)。這也就是說,要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里,這些依據(jù)是否還在執(zhí)行。
    2、強(qiáng)化執(zhí)行動(dòng)機(jī)
    使員工充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,在接受工作后應(yīng)盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。作為中層管理人員一定要有做事情的實(shí)干精神,公司最需要擁有不懈的求勝意志的人。
    3、端正執(zhí)行態(tài)度違規(guī)操作,是執(zhí)行態(tài)度不端正的表現(xiàn)。執(zhí)行態(tài)度即對(duì)待工作的態(tài)度與標(biāo)準(zhǔn),做工作的意義在于把事情做對(duì),而不是做五成、六成的低工作標(biāo)準(zhǔn),甚至到最后完全走形,面目全非,應(yīng)以較高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在日常工作中,要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
    4、有效促進(jìn)與控制是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)
    執(zhí)行能力、執(zhí)行動(dòng)機(jī)、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力、意愿和態(tài)度,光靠這些不足以把事情落實(shí)好,還需管理者進(jìn)行有效促進(jìn)與有效控制來調(diào)整執(zhí)行者的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道,才能更好地把工作落實(shí)好。有效控制采取方法如下:
    a.事前跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提前給員工預(yù)警。
    b.事中跟進(jìn),在任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
    c.事后跟進(jìn),出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補(bǔ)救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯(cuò)誤。
    d.對(duì)身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督,當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí),有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準(zhǔn)確的工作定義、選拔、管理和培訓(xùn)這些工作都不可能輕而易舉地完成。
    e.對(duì)那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒有論及的問題,管理者要能給予明確而又清晰有力的說明;然后,他們還要提出對(duì)未來的展望,以使將來組織的工作重點(diǎn)能集中到所提出的焦點(diǎn)上來。
    5、建立良好的溝通
    建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑,良好的溝通是執(zhí)行的基礎(chǔ),有效地提高執(zhí)行力,在一般情況下首先要進(jìn)行充分的溝通,將決策傳遞給各個(gè)層級(jí)的員工,幫助他們理解需要完成的目標(biāo),取得他們的支持,對(duì)完成目標(biāo)任務(wù)取得較為一致的認(rèn)同。
    一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必然是某一行業(yè)的先驅(qū)者,引領(lǐng)者。作為一名中層管理人員要付出比別人更多的時(shí)間和精力,要學(xué)會(huì)抬頭做事,積極處理一些日常事務(wù);靜心研究,鉆研業(yè)務(wù)水平,讓自己的專業(yè)水平和行政領(lǐng)導(dǎo)力相得益彰,用思想去領(lǐng)導(dǎo)員工,這樣才能成為一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者,員工思想的引領(lǐng)者。
    培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)后的心得篇六
    這次在市委黨校學(xué)習(xí)了如何提高行政執(zhí)行力的課程,受益匪淺,頗有感觸,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)如下:
    一、加深了對(duì)提高政府執(zhí)行力重要性的認(rèn)識(shí)和理解
    執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實(shí)施的能力。對(duì)于政府執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上很片面和膚淺,對(duì)政府執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高政府執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學(xué)習(xí),我明白了政府執(zhí)行力的含義。政府執(zhí)行力在不同學(xué)科中具有不同的含義。比如,從法學(xué)角度看,政府執(zhí)行力代表政府依法行政的能力。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,政府執(zhí)行力代表政府行政效率的大小和效益的多少。從社會(huì)學(xué)角度看,政府執(zhí)行力代表政府處理社會(huì)事務(wù)、解決社會(huì)矛盾、化解社會(huì)糾紛的能力。政府執(zhí)行力分為廣義和狹義兩種理解:廣義是指政府為達(dá)到既定目標(biāo),通過貫徹實(shí)施黨的路線方針政策、法律法規(guī)、決策、戰(zhàn)略計(jì)劃等行為,對(duì)各種資源進(jìn)行使用、調(diào)度和控制,有效處理政府日常事務(wù)所表現(xiàn)出來的政府內(nèi)在的能力和效力。狹義是指各級(jí)政府決策、執(zhí)行決策、監(jiān)督?jīng)Q策執(zhí)行所表現(xiàn)出來的行動(dòng)、操作和實(shí)現(xiàn)能力及效力。通過學(xué)習(xí),我了解到政府執(zhí)行力其實(shí)是多種能力的綜合,各種能力貫穿于政府執(zhí)行活動(dòng)的始終,在不同的時(shí)期表現(xiàn)為不同的形式。
    二、增強(qiáng)了提高執(zhí)行力的自覺性
    我們?cè)谌粘9ぷ髦袌?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問題。而對(duì)待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對(duì)問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成。反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功人士也認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。對(duì)待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。
    三、提高了自身科學(xué)管理能力。
    對(duì)照提高政府執(zhí)行力對(duì)干部素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點(diǎn)。一是要牢固樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)。講政治、講紀(jì)律、講服從、講執(zhí)行,積極主動(dòng)地思考完成既定的目標(biāo)任務(wù),選準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),力求有新的突破。加強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí),明確自己的責(zé)任,層層推動(dòng)、步步實(shí)施。二是結(jié)合自己實(shí)際,努力做到“十個(gè)不”,推進(jìn)工作落實(shí),即:不要自行其是,不要謀私,不要不學(xué)無術(shù),不要不思進(jìn)取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯(cuò)失良機(jī),不要推諉梗阻;,不要坐而論道,不要浪費(fèi)奢侈。三是要從提高自身素質(zhì)出發(fā),加強(qiáng)學(xué)習(xí),明確方向,提高自身業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)思想政治建設(shè),強(qiáng)化執(zhí)行理念,不斷提高政治鑒別能力、宏觀調(diào)控能力、創(chuàng)新能力,確保上級(jí)的決策部署得到貫徹執(zhí)行。四是要轉(zhuǎn)變作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù),深入基層,摸清情況,做好為企業(yè)服務(wù)的工作。五是要端正服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真辦理、處理來局辦事人員提出的需求。
    培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)后的心得篇七
     剛接到集團(tuán)組織的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)活動(dòng)消息時(shí),有的同事為我擔(dān)憂,有的同事鼓勵(lì)我,說:這是一個(gè)非常好的鍛煉機(jī)會(huì),加油吧!伴隨著激情的音樂我走進(jìn)了培訓(xùn)基地,在黑暗中找到一張椅子坐下聽著音樂等待著光明的時(shí)刻。此次活動(dòng)參加的人員都是來自集團(tuán)各個(gè)幼兒園不同崗位的工作者,有老師、保育員、也有攝影師等等。有的認(rèn)識(shí),有的從未見過面,我們相聚在這里,開啟了團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的大門。我們開始的第一個(gè)環(huán)節(jié)就是拿你自己椅子下面的名字牌找到它的主人,并學(xué)會(huì)欣賞和認(rèn)識(shí)更多的人。接著舉起我們的右手跟隨導(dǎo)師做了本次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的宣誓并在助教的手中接過撲克牌,根據(jù)撲克牌的種類我們分成了5個(gè)小組,每一組11人。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)選出隊(duì)長、一起討論隊(duì)名、信念并一起把自己隊(duì)的隊(duì)名和信念大聲地喊出來。在此次培訓(xùn)中很多體驗(yàn)活動(dòng)都給我留下了深刻的印象。并從中領(lǐng)悟到欣賞、信任、合作、共贏、放下、包容、責(zé)任、珍惜等含義。特別是報(bào)數(shù)游戲:看似一件很簡(jiǎn)單的事情做起來卻不簡(jiǎn)單。在這個(gè)游戲中我感受到了團(tuán)隊(duì)合作是多么的重要,只要有一個(gè)人不用心,就會(huì)導(dǎo)致失敗,受罰的雖然不是自己,但是看著隊(duì)長因?yàn)橐粋€(gè)人的失誤在接受著加倍的懲罰,20、40、80、160甚至到320個(gè)俯臥撐。那個(gè)時(shí)候你的心情是怎樣的呢?哭泣、傷心、難過可以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)嗎?就像在工作中,我們犯了錯(cuò),承受批評(píng)和壓力的`卻是我們的領(lǐng)導(dǎo)。
     一張小小的a4紙,考驗(yàn)著我們的智慧。如何在不撕斷紙的邊沿的情況下讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員從中間鉆過去。一開始,我們都覺得這是一件不可能的事情,這么一張紙,就算頭能鉆過去,再瘦的人身體也過不了啊。這就要我們發(fā)揮自己的智慧想辦法如何來把這張紙撕成一個(gè)大洞。最后只有兩組成功了。在導(dǎo)師的講解下我們找到了最簡(jiǎn)單的方法,每個(gè)人都嘗試去撕,原來真的可以撕成一個(gè)很大的洞。
     “我要倒了”一個(gè)信任的游戲,這考驗(yàn)著個(gè)人的勇氣和相信他人。當(dāng)我站在高高的柜子上面,背向著隊(duì)員們,大聲地喊出自己的名字,聽到他們大聲地回應(yīng)我“倒吧”! 我毫不猶豫地從上面倒下來了,我沒有絲毫的害怕,因?yàn)槲蚁嘈潘麄円欢〞?huì)接住我。
     各種劇情的表演和激情pk,這考驗(yàn)的是你自己能否放開自己。在平時(shí)的生活和工作中,我們可能會(huì)顧及到場(chǎng)合和人們,無法去放開自己,從這個(gè)訓(xùn)練中,把所有的包袱拋開,用自己最真實(shí)的一面去盡情表演。感覺真實(shí),貼近自我,充滿激情。
     “找撲克牌”,一個(gè)領(lǐng)悟“共贏”含義的活動(dòng),剛開始我們以為只要把自己團(tuán)隊(duì)的那一副牌拼完整就是勝利了。但我們錯(cuò)了,這種培訓(xùn)就是講究團(tuán)隊(duì)精神,個(gè)人的贏并不代表團(tuán)隊(duì)的贏。
     給我印象最深刻的就是“社會(huì)體驗(yàn)”了,在身無分文、陌生的地方?jīng)]有任何通訊工具的情況下,你要想辦法為自己和團(tuán)隊(duì)賺取今天的午餐,不然就得挨餓,而且時(shí)間在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)。我去了一家早餐店給人家洗碗。剛開始進(jìn)去和老板應(yīng)聘時(shí),老板只是一味的笑,沒有答應(yīng)我,但我用自己的行動(dòng)和真誠最后終于贏得了這份工作,并賺取了25元。在打工的過程中,老板很關(guān)照我,他們?cè)诔詵|西時(shí),會(huì)跑過來問我,你吃早餐了嗎?我給你煮一碗粉吃吧;臨近中午,他們要給我準(zhǔn)備午飯,我拒絕了,我對(duì)老板說了一句話“謝謝您!但是我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的,我要等我們的團(tuán)隊(duì)一起吃”。老板向我投來了贊賞的目光。時(shí)間結(jié)束了,我們離開打工的地方,和團(tuán)隊(duì)聚在一起,用我們打工賺取的錢為自己和導(dǎo)師買了午餐并分享了自己賺錢的經(jīng)歷。
     一個(gè)人有著什么樣的信念直接影響著以后會(huì)成為一個(gè)怎么樣的人,從“我要做一個(gè)什么樣的女人或者男人”到大聲從心底喊出“我是什么樣的女人或者男人”。在這過程中,隊(duì)友們會(huì)陪在身邊,直至幫助所有的隊(duì)友通過導(dǎo)師的考驗(yàn)。
     最后一道關(guān)卡就是“成功之門”。在你的面前有一道門,前面是一條平坦的大路,讓你自己想辦法如何能在導(dǎo)師的考驗(yàn)下順利地通過這道成功之門。如果導(dǎo)師手中的牌是笑臉就證明你通過了,如果是哭臉,對(duì)不起,重新來過。有的人很輕易地過了,有的人重復(fù)了n次還是過不了。我是沖在前幾個(gè)順利地通過的,有點(diǎn)不敢相信。因?yàn)榭吹胶竺鎸掖问〉年?duì)友們,覺得自己真的很幸運(yùn)。一個(gè)人的成功并不是成功,團(tuán)隊(duì)的成功才是真正地成功。在自己順利過了成功之門后,我們不是一味的旁觀,而是為那些沒有通過的隊(duì)友們想辦法、鼓勵(lì)他們,為他們加油!到后面大部分人都通過了。還剩下幾位隊(duì)友沒有通過,我們所有的人全部趴下當(dāng)人橋讓他們從我們的身上爬過去,最后終于全部通過了,這就是團(tuán)隊(duì)的力量。在“朋友”這首歌曲中我們所有的人都緊緊擁抱在一起,一邊哭泣一邊大聲地唱著,眼中溢滿了幸福的淚水。
     最后我們圍成一個(gè)同心圓,聽著音樂和導(dǎo)師的話語,按照指示和對(duì)面的隊(duì)友緊緊擁抱,一起回憶感受和身邊的朋友、爸爸、媽媽一起生活的日子,他們?yōu)槲覀兏冻隽硕嗌?,而我們卻從未發(fā)現(xiàn)他們?cè)谀貫槲覀冏隽诉@么多的事。
     當(dāng)培訓(xùn)基地大門再次打開時(shí),從外面走進(jìn)了一群手捧鮮花和禮物的人們。定睛一看,原來是我們的領(lǐng)導(dǎo)和親人們來接我們了。頓時(shí)哭聲一片,這是感動(dòng)的聲音。
     跟著助教的腳步我們走進(jìn)了培訓(xùn)期間最后的一頓晚餐地點(diǎn)——那充滿燭光浪漫的地方,他們精心準(zhǔn)備了愛心晚餐和飲料在等待著我們,晚餐結(jié)束后我們?cè)谂嘤?xùn)基地合影留念。雖然團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)結(jié)束了,但我們都不會(huì)忘記曾經(jīng)和我們一起相伴過的同伴們。
     很感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次拓展學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使我重新認(rèn)識(shí)了自身價(jià)值,我會(huì)珍惜這次親身體驗(yàn)得到的感悟,以此作為動(dòng)力把自己的境界提高一個(gè)層次,發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),做好每一項(xiàng)工作,努力成為一名成功的教師。
     首先我很高興能進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì),是老師對(duì)我的肯定,是對(duì)我的一種贊揚(yáng)!另外我能被這個(gè)團(tuán)隊(duì)的其他成員所在接受,也是對(duì)我的自信心的增長的幫助!
     在試訓(xùn)的這個(gè)階段,我暴露出很多的問題,可是老師和其他的成員都很大度的容忍我犯的這樣的錯(cuò)誤,那樣的錯(cuò)誤,我更是深刻地明白了,團(tuán)隊(duì)不僅僅是幾個(gè)成員,而是一群始終關(guān)注著你包容著你的人。在試訓(xùn)的階段,我身上還有一些痞氣,但是經(jīng)過老師和團(tuán)隊(duì)其他成員的說話和交流,我在不知不覺的改變了!老師說我走路一搖三晃,我自己沒發(fā)覺,后來經(jīng)過他一提,我自己去刻意的糾正一下,也就不知不覺的改了過來。and so forth!
     老師一直在強(qiáng)調(diào)他是我們?nèi)松晒Φ囊娮C者,其實(shí)我更認(rèn)為他是我們?nèi)松膶?dǎo)師。我很高興我能遇上這樣的好老師!在這個(gè)學(xué)校我遇到了不少好老師,他們每個(gè)人都給我不同的感受,不同的啟發(fā),但是老師給我的啟發(fā)是 the specialest。我無法用言語表達(dá)出來,也許這就是年輕的青澀,青澀的無法用言語去表達(dá)內(nèi)心。
     本來我在這個(gè)學(xué)期開學(xué)就已經(jīng)擬定好計(jì)劃,但是計(jì)劃趕不上變化,定的三個(gè)計(jì)劃,已經(jīng)提前完成兩個(gè),現(xiàn)在就一個(gè)過英語四級(jí)!
     一個(gè)團(tuán)隊(duì)能創(chuàng)造很多。。。
     t——talent 集思廣益的智慧,人人都是天才
     e——economic眾人拾柴火焰高,人人都會(huì)成為百萬富翁
     a——acknowledge我們會(huì)得到彼此的認(rèn)可,直到大家都是都承認(rèn)我們
     m——memory在這里我們會(huì)留下最深刻的記憶!
     建議這段時(shí)間在校團(tuán)隊(duì)成員,早晨晨讀習(xí)慣不變,但是身體是革命的本錢,我們需要晨跑增強(qiáng)身體體質(zhì),每天早晨晨跑一刻鐘!
    培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)后的心得篇八
    前段時(shí)間通過公司安排的執(zhí)行力的培訓(xùn),讓身為一個(gè)公司總經(jīng)理的我深有感觸,它不僅讓我開拓了視野、增長了見識(shí),也使我的精神得到了升華,思想得到了凈化。下面我就結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。
    第一,要堅(jiān)持以人為本,尊重人才。 現(xiàn)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多是靠人才的競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。通過聽老師的課讓我對(duì)目前的工作有了一個(gè)較為清楚的定位,對(duì)自己的工作職責(zé),對(duì)自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一門科學(xué)方法,提供實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧,不是依靠個(gè)人就可以,而是要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),去執(zhí)行組織的價(jià)值,執(zhí)行組織的計(jì)劃,完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務(wù)必把握好,要把事情做對(duì),并帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí),準(zhǔn)時(shí),保質(zhì)保量做好,還要去培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì),提升的我們的績效。推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,鼓勵(lì)員工體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,激勵(lì)奮發(fā)有為,營造員工隊(duì)伍爭(zhēng)先氛圍,充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
    第二,提高“執(zhí)行力”對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來說非常重要。美國abb公司董事長巴尼維克曾說過:“一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行。”因此,只有參與到企業(yè)運(yùn)營當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要明正思想,樹立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動(dòng)的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表現(xiàn)在:個(gè)別部門在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等,因此各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo),從我做起必須帶頭解放思想,不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí),匡正思想,提高認(rèn)識(shí),使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。
    第三,執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果,同時(shí)要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。
    所以,我作為公司一名管理者,更要把自己定好位。認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)工作,與所有成員風(fēng)雨同舟,齊心協(xié)力劃好企業(yè)這只大船。
    第四、執(zhí)行不等于結(jié)果。我相信任何一個(gè)虧損企業(yè),必然有許多剝削企業(yè)的員工。這話聽起來很恐怖,讓人很寒心,但仔細(xì)想來的確如此。企業(yè)提供給員工廣闊的平臺(tái),如果我們?cè)趫?zhí)行任務(wù)的過程中,只知道地機(jī)械工作,根本達(dá)不到企業(yè)要求創(chuàng)造價(jià)值的結(jié)果,反之,企業(yè)還給他發(fā)放工資,這樣的員工不是在剝削企業(yè),那是在干什么。所以,這使我深深認(rèn)識(shí)到,在企業(yè),結(jié)果遠(yuǎn)比過程重要,盡管你在過程中,或許耗費(fèi)了大量的人力物力,有了無數(shù)的苦勞,但如果沒有達(dá)到企業(yè)想要的結(jié)果要求,就是一個(gè)失敗者。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本身就很殘酷,優(yōu)勝劣汰是規(guī)律,沒有一個(gè)企業(yè)會(huì)因?yàn)槟銊诳喽o予優(yōu)惠,他們只會(huì)給那些功高的人賦予價(jià)值。
    第五,執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽過三個(gè)和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí),他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí),他們通過協(xié)商可以自覺地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個(gè)和尚時(shí),問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島,在做工作時(shí),需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
    有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。作為公司的管理者我將帶領(lǐng)下屬不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,"努力超越,追求卓越",以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度,以力求完美的精神,創(chuàng)造公司未來道路的新輝煌。
    培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)后的心得篇九
    為增強(qiáng)教職工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),提高教職工的執(zhí)行力和創(chuàng)新能力,提升學(xué)校管理水平,3月4日,我校特邀香港聯(lián)成國際教育集團(tuán)--深圳市集成文化發(fā)展有限公司的金牌講師陳萊健來校作《西點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力》之幸福教師的修煉的專題培訓(xùn)講座。通過參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),應(yīng)該說使我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做為一所學(xué)校的團(tuán)委書記,對(duì)如何從事本職工作和目標(biāo)有了進(jìn)一步的理解和認(rèn)識(shí)。
    一、要有團(tuán)隊(duì)精神
    學(xué)校管理也是這樣,雖然大家部門、崗位、職務(wù)各異,但是目標(biāo)是一樣的?!笆澜缟蠜]有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)?!眰€(gè)人的成功必須建立在團(tuán)隊(duì)先贏的基礎(chǔ)上,因此,團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都要付百分之百的責(zé)任。
    二、要懂得結(jié)果思維
    對(duì)“執(zhí)行力”的定義非常簡(jiǎn)練:就是把目標(biāo)變成結(jié)果的能力。
    我認(rèn)為:
    1. 要樹立正確的執(zhí)行意識(shí);
    首先,要有明確的執(zhí)行目標(biāo),我們要鎖定目標(biāo),盡最大的努力去做。
    其次,要有責(zé)任意識(shí),每一件事情de結(jié)果很重要,過程同樣重要.過程是結(jié)果走向成功的橋梁,沒有做好過程,就無法獲得好的結(jié)果。對(duì)事情的后果要有承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)。在處理事情上,一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤,就要勇于承擔(dān)責(zé)任,不能推卸責(zé)任,更重要的是找到彌補(bǔ)錯(cuò)誤的辦法。心中多想著學(xué)校,認(rèn)真做事,追求結(jié)果和完美,努力再提升自身素質(zhì)。培養(yǎng)責(zé)任感應(yīng)該做到1)從我做起,2)主動(dòng)面對(duì)問題,3)將小事情做到完美,4)不再拖延。
    2.要有良好的工作態(tài)度;
    就是應(yīng)該具備有良好對(duì)待工作的心態(tài),和始終保持最好的狀態(tài)。
    三、要持續(xù)成長
    1、不斷學(xué)習(xí),提高個(gè)人基本素質(zhì)和管理水平;
    2、加強(qiáng)溝通互動(dòng)、集體協(xié)作的能力,幫助形成一個(gè)積極向上,和諧共處具有戰(zhàn)斗能力的團(tuán)隊(duì)。
    3、自我檢查,不斷學(xué)習(xí)。我們身處一個(gè)全面改革的時(shí)代,同時(shí)也是一個(gè)十分注重學(xué)習(xí)的時(shí)代。學(xué)習(xí)的能力與速度是團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的集中體現(xiàn)。觀念的改變是最困難的,我們要不斷接受新的先進(jìn)的觀念。
    通過培訓(xùn),我們更加清楚地認(rèn)識(shí)到一支精誠、積極向上、樂于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)對(duì)于學(xué)校發(fā)展的重大作用。希望自己在以后的工作中逐漸強(qiáng)大,能力提高,與學(xué)校共同發(fā)展。
    培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)后的心得篇十
    5月9日—14日,參加了發(fā)行集團(tuán)執(zhí)行力訓(xùn)練營,雖然已經(jīng)過去很久,但是當(dāng)時(shí)的情景好像還歷歷在目。六天的課程安排緊湊而有序,內(nèi)容豐富、形式靈活,每一個(gè)人都很激昂,我們吶喊著、我們歡呼著,為了爭(zhēng)得第一而努力著。
    談到體會(huì),心中的感想太多太多。在這里首先要感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。我從工作后,沒有進(jìn)行過這種提高自身修養(yǎng)的培訓(xùn),一直就渴望能有這么一個(gè)機(jī)會(huì)讓我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。另一方面,我也感覺,努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的方式方法。
    培訓(xùn)結(jié)束后,讓我受益匪淺,感觸也很多,通過大量相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí),最大的體會(huì)就是:
    要有目標(biāo)意識(shí)。我們只有鎖定目標(biāo),盡最大努力去做,未達(dá)目標(biāo)時(shí)則要反思,想出解決辦法并實(shí)施,不達(dá)目的 ,永不放棄。
    有責(zé)任意識(shí)。責(zé)任有三大標(biāo)準(zhǔn):1、堅(jiān)守承諾:做人要誠實(shí)守信,一諾千金,做事要盡職盡責(zé);2、結(jié)果導(dǎo)向:無論是做人還是做事,一旦鎖定目標(biāo)就要不達(dá)目的不罷休。結(jié)果很重要,過程同樣重要.過程是結(jié)果走向成功的橋梁,沒有做好過程,就無法獲得好的結(jié)果;3、決不放棄:領(lǐng)導(dǎo)以及員工團(tuán)結(jié)一心,永不放棄。在面對(duì)困難和挫折時(shí),我們要迎難而上;在面對(duì)批評(píng)和指責(zé)時(shí),我們要擺正心態(tài),虛心接受。
    “責(zé)任創(chuàng)精品,誠信筑豐碑”,我們要把學(xué)到的運(yùn)用到實(shí)際工作中去,學(xué)以致用才是最重要的。因此我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面改進(jìn),從而提高執(zhí)行力:1、不斷學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)和管理水平;2、加強(qiáng)部門溝通互動(dòng),集體協(xié)作能力,形成一個(gè)積極向上,和諧共處具有戰(zhàn)斗能力的團(tuán)隊(duì)。
    通過這次學(xué)習(xí),讓我今后的工作,有了更加充足的信心;讓我查漏補(bǔ)缺,找到了自己的不足。要有競(jìng)爭(zhēng)力,必須提高執(zhí)行力。我們提高執(zhí)行力,就是要樹立一種嚴(yán)謹(jǐn)些、再嚴(yán)謹(jǐn)些,細(xì)致些、再細(xì)致些的作風(fēng),改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執(zhí)行好各項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細(xì),把細(xì)節(jié)做精。
    我個(gè)人覺得好多人,不管是做到那個(gè)職位的管理層、還是一些基層員工,都是領(lǐng)導(dǎo)給工作就做,也不管工作的質(zhì)量、完成的效率,好多員工都覺得我完成了就好,至于做的怎么樣,是不是達(dá)到要求他們覺得是老板、上級(jí)去制定的,(好多人都是覺得自己的工作是沒有問題,至于你的上級(jí)對(duì)你的批評(píng)覺得是出于私人的情緒,并非出于工作上的)就像文章說到的最終落實(shí)下去,就成了蜻蜓點(diǎn)水。只是做表面文章。
    執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而提供的結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線,對(duì)企業(yè)和他人具有明確的價(jià)值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素,就等于沒有提供結(jié)果,就說明你沒有完成你的本職工作。
    第一,態(tài)度不等于結(jié)果。做為一名員工,可能會(huì)經(jīng)常說這句話:“我沒功勞也有苦勞,為什么對(duì)我這么不公平?”或“我已經(jīng)盡最大努力了?!庇X得自己很委屈。試問:一個(gè)企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好,每天上班第一個(gè)到,每天下班最好一個(gè)走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業(yè)的人力資源配置卻時(shí)時(shí)跟不上來,那么你覺得這個(gè)人事主管合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價(jià)值的結(jié)果呢?答案是肯定的:沒有。如果每一個(gè)員工都是只求苦勞,不求功勞,試問:這個(gè)企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎?因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時(shí)也要注重結(jié)果。做為一個(gè)企業(yè),對(duì)態(tài)度好的員工要表揚(yáng),同時(shí)也要處罰達(dá)不到結(jié)果的員工。
    第二、職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。我們經(jīng)常會(huì)說“我該做的都做了”。沒有結(jié)果意識(shí),職責(zé)就是一紙空文,該做的都做了,有沒有結(jié)果呢?完成職責(zé)固然重要,但同時(shí)也要有結(jié)果意識(shí)。做為一個(gè)企業(yè)的員工,完成職責(zé)的結(jié)果就是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責(zé),做好了工作。
    第三、完成任務(wù)不等于結(jié)果。這是我第一次聽到這樣的說法,還有比如:用結(jié)果交換自己的工資,用價(jià)值來衡量結(jié)果。我知道在很多企業(yè)里,有很多員工,他們?cè)跒樽约汗べY太低而吶喊,但很少甚至沒有一個(gè)對(duì)自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達(dá),企業(yè)越來越注重人才,也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學(xué)習(xí),不停的吸收新鮮的東西來充實(shí)自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業(yè)一道成長。
    此次的培訓(xùn)更讓我明白,高效執(zhí)行力不單是管理階層更應(yīng)該是每一名員工應(yīng)具備的工作作風(fēng)和態(tài)度,如果是一個(gè)目標(biāo),一個(gè)上級(jí)交代的任務(wù)不能按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成,即使是再好的戰(zhàn)略或決策,都會(huì)付諸東流。通過一些詳實(shí)的案例和資料以及精辟的講解,通過以kpi(目標(biāo)績效考核)方式詮釋出來,讓我明白,執(zhí)行力是一種態(tài)度、是一種責(zé)任,也是一種團(tuán)隊(duì)文化,是不折不扣,按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)和責(zé)任。
    培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)后的心得篇十一
    上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓(xùn),通過聽黃澤良副總關(guān)于中層干部如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會(huì)形成“上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
    什么是執(zhí)行力呢 所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢 哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢 先不要回答 到最后我們一起討論一下。
    目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
    那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢 我以為可以從以下幾方面來著眼:
    第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。 中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ7駝t將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
    第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層干部,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象, 無論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會(huì)聽,才談得上執(zhí)行力。
    第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點(diǎn)小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門工作就會(huì)主動(dòng)。
    第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位——及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,耳朵到位——及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見和建議,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。
    第五, 不講借口是態(tài)度。中層干部應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)?!敖杩凇钡膶?shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
    第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層干部應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
    第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
    培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)后的心得篇十二
    在職場(chǎng)中,無論是初入職場(chǎng)的新人還是經(jīng)驗(yàn)豐富的老手,都需要通過實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)來提升自己的能力和素質(zhì)。實(shí)戰(zhàn)是指在具體工作場(chǎng)景中通過實(shí)際的操作和應(yīng)對(duì)問題來積累經(jīng)驗(yàn)和提升能力。而培訓(xùn)是通過專業(yè)的講師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教育方式來傳授知識(shí)和技能。實(shí)戰(zhàn)與培訓(xùn)是相輔相成的,只有將二者結(jié)合起來,才能取得更好的效果。在我個(gè)人的職業(yè)生涯中,我深切體會(huì)到實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)相得益彰的重要性。
    二、實(shí)戰(zhàn)中的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
    實(shí)戰(zhàn)是職業(yè)發(fā)展過程中必然要經(jīng)歷的一環(huán)。在實(shí)際工作中,我們面臨的問題和挑戰(zhàn)都是千變?nèi)f化的。只有親自面對(duì),才能學(xué)到真正的本領(lǐng)。不同的挑戰(zhàn)和問題,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足,并找到解決的辦法。例如,在我工作的部門中,每天都會(huì)有許多客戶的投訴和問題需要處理。這時(shí),在實(shí)際的工作中,我遇到了許多挑戰(zhàn),如情緒管理、決策能力等。通過親身經(jīng)歷這些挑戰(zhàn),我積累了大量的經(jīng)驗(yàn)和解決問題的技巧,提高了自己的工作能力。同時(shí),實(shí)戰(zhàn)中也有機(jī)遇。通過不斷積攢經(jīng)驗(yàn),我逐漸展示自己的能力,在團(tuán)隊(duì)中得到了更多的機(jī)會(huì),包括參與重要項(xiàng)目、接觸高級(jí)經(jīng)理等。實(shí)戰(zhàn)為我提供了一個(gè)鍛煉和證明自己的舞臺(tái)。
    三、培訓(xùn)的價(jià)值與效果
    培訓(xùn)是實(shí)戰(zhàn)的補(bǔ)充和提升。通過專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和講師的指導(dǎo),我們可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握一項(xiàng)技能或知識(shí)。在培訓(xùn)過程中,我們可以得到更全面、深入的學(xué)習(xí)和理解。培訓(xùn)不僅有助于提高我們的專業(yè)水平,還可以培養(yǎng)我們的思維能力、溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力等軟技能。此外,培訓(xùn)還可以幫助我們拓寬視野,了解相關(guān)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。在我進(jìn)行的一次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了項(xiàng)目管理的知識(shí)和方法,通過講師的講解和實(shí)踐案例的分析,我對(duì)項(xiàng)目管理的流程和技巧有了更深刻的理解。這次培訓(xùn)不僅拓寬了我的知識(shí)面,還為我今后的職業(yè)發(fā)展提供了更多的選擇。
    四、實(shí)戰(zhàn)與培訓(xùn)的互補(bǔ)關(guān)系
    實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)是相輔相成的,二者之間有著密不可分的聯(lián)系。實(shí)戰(zhàn)是把培訓(xùn)的理論應(yīng)用到實(shí)際操作中的過程,而培訓(xùn)則是對(duì)實(shí)戰(zhàn)的補(bǔ)充和提升。實(shí)戰(zhàn)中的問題和挑戰(zhàn)可以通過培訓(xùn)來找到解決的方法,而培訓(xùn)中的知識(shí)和技能則需要在實(shí)戰(zhàn)中進(jìn)行實(shí)際運(yùn)用。例如,在我參加的項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)中,講師向我們介紹了一種項(xiàng)目管理工具的使用方法,并通過實(shí)際案例進(jìn)行了演示。在實(shí)際的項(xiàng)目工作中,我正好遇到了一個(gè)需要用到這個(gè)工具的項(xiàng)目。我按照培訓(xùn)中所學(xué)的方法進(jìn)行操作,取得了良好的效果。實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)的互相促進(jìn)和應(yīng)用,使我在職業(yè)發(fā)展中取得了可觀的成績。
    五、結(jié)合實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)的建議和總結(jié)
    在實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)的過程中,我們可以采取一些措施來將二者結(jié)合起來,取得更好的效果。首先,我們要將培訓(xùn)的知識(shí)和技能與實(shí)際工作環(huán)境相結(jié)合,通過實(shí)際操作和應(yīng)用來鞏固和深化學(xué)習(xí)效果。其次,我們要根據(jù)實(shí)戰(zhàn)中遇到的具體問題和挑戰(zhàn),尋求專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或講師的幫助和指導(dǎo),將經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和反思,不斷提高自己的能力。最后,我們還可以通過參加行業(yè)內(nèi)的實(shí)踐活動(dòng)和交流會(huì)議等,與其他行業(yè)內(nèi)的人士進(jìn)行交流與分享。通過這些方式,我們可以將實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,為個(gè)人職業(yè)發(fā)展提供更多的機(jī)會(huì)和選擇。
    總之,實(shí)戰(zhàn)與培訓(xùn)的相互補(bǔ)充和結(jié)合,對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展非常重要。實(shí)戰(zhàn)中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇可以幫助我們積累經(jīng)驗(yàn)和提升能力,而培訓(xùn)則可以加強(qiáng)我們的專業(yè)知識(shí)和技能。將實(shí)戰(zhàn)與培訓(xùn)相結(jié)合,我們不僅可以在職業(yè)發(fā)展中不斷進(jìn)步,還可以取得更好的成果。只有不斷地進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn),并掌握好二者的關(guān)系,我們才能在職場(chǎng)中不斷成長和成功。
    培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)后的心得篇十三
    近幾年,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和科技的飛速進(jìn)步,人才需求日益增加。為了培養(yǎng)更多具備實(shí)戰(zhàn)技能的優(yōu)秀人才,培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)成了一個(gè)越來越熱門的話題。在參加了一系列培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)后,我深深體會(huì)到了培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)的重要性,并從中獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。
    首先,培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)注重實(shí)踐操作,以提升技能。在培訓(xùn)中,我們通常會(huì)有一部分時(shí)間用來學(xué)習(xí)理論知識(shí),但更多的時(shí)間是用在實(shí)際操作上。通過實(shí)戰(zhàn)演練,我們能夠更好地理解、掌握與專業(yè)相關(guān)的技能。例如,在一次項(xiàng)目管理的培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識(shí),還進(jìn)行了模擬項(xiàng)目的操作,這幫助我們更好地理解項(xiàng)目管理的流程和方法,并能在實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。
    其次,培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作能力。在實(shí)戰(zhàn)過程中,我們通常會(huì)被分成小組,每個(gè)小組有不同的任務(wù)和目標(biāo)。這要求我們?cè)谂c團(tuán)隊(duì)成員合作的過程中,充分發(fā)揮個(gè)人的專長,共同完成任務(wù)。通過培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn),我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并學(xué)會(huì)了有效的溝通和協(xié)作技巧。這對(duì)于未來的職業(yè)發(fā)展將極具幫助,因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)工作中,團(tuán)隊(duì)合作是不可或缺的能力。
    第三,培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)能夠提高問題解決能力。在實(shí)際操作中,我們往往會(huì)遇到各種問題和挑戰(zhàn)。這時(shí),培訓(xùn)師會(huì)引導(dǎo)我們思考并尋找解決問題的方法。通過自己的實(shí)踐和觀察他人的實(shí)踐,我學(xué)到了很多解決問題的技巧。我開始學(xué)會(huì)從不同的角度思考問題,尋找更多的解決方案。而這種培訓(xùn)中培養(yǎng)的問題解決能力,也將在未來的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。
    此外,培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)加強(qiáng)了自信心和心理素質(zhì)訓(xùn)練。培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)通常是通過模擬真實(shí)情境來進(jìn)行的,這給我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的舞臺(tái)。通過不斷地實(shí)踐,我們能夠逐漸增強(qiáng)自己的自信心,相信自己能夠勝任各種挑戰(zhàn)。同時(shí),實(shí)戰(zhàn)過程中的壓力和困難也鍛煉了我們的心理素質(zhì),使我們能夠面對(duì)各種困難和挫折,保持積極的心態(tài)。這對(duì)于未來的工作和生活都具有重要的意義。
    最后,培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)提供了實(shí)際操作的機(jī)會(huì),幫助我們更好地了解職業(yè)和行業(yè)。在實(shí)際操作中,我們可以接觸到真實(shí)的工作環(huán)境和流程,了解職業(yè)的實(shí)際要求。通過與行業(yè)專家的互動(dòng),我們可以了解行業(yè)的最新發(fā)展趨勢(shì)和技術(shù)應(yīng)用,為我們未來的職業(yè)規(guī)劃提供指導(dǎo)。培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)不僅是一次學(xué)習(xí)經(jīng)歷,更是對(duì)我們未來職業(yè)發(fā)展的良好契機(jī)。
    綜上所述,培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)對(duì)于個(gè)人的成長和職業(yè)發(fā)展起到了重要的促進(jìn)作用。通過實(shí)際操作,我們能夠更好地掌握技能,提高團(tuán)隊(duì)合作能力和問題解決能力,增強(qiáng)自信心和心理素質(zhì),同時(shí)了解職業(yè)和行業(yè)的實(shí)際要求。因此,我們應(yīng)該充分利用培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為未來的職業(yè)道路打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)后的心得篇十四
    項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)是一種讓學(xué)生在實(shí)際項(xiàng)目中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)的培訓(xùn)方式。在這個(gè)過程中,學(xué)生不僅可以鞏固已有的理論知識(shí),還能夠提高實(shí)際應(yīng)用能力。我參加了一次項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),收獲頗豐,下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
    第二段:認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的重要性
    在這次培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識(shí)到了項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的重要性。之前,我只是在課堂上學(xué)習(xí)理論知識(shí),但很多時(shí)候并不了解如何將這些知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際場(chǎng)景中。通過項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),我有機(jī)會(huì)真正地參與到項(xiàng)目中,學(xué)習(xí)解決實(shí)際問題的方法和技巧。這種實(shí)踐能夠更好地幫助我理解理論知識(shí),并培養(yǎng)我解決實(shí)際問題的能力。
    第三段:提升溝通協(xié)作能力
    在項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)中,我意識(shí)到了溝通協(xié)作在團(tuán)隊(duì)合作中的重要性。在一個(gè)項(xiàng)目中,不同人才的結(jié)合可以帶來更多創(chuàng)意和解決問題的思路。而要實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作,就要保持良好的溝通。通過這次培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了主動(dòng)與他人溝通,分享自己的想法和經(jīng)驗(yàn),也學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見并進(jìn)行討論。這樣的溝通協(xié)作能力非常有助于項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
    第四段:拓寬眼界,增加實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
    通過項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),我有機(jī)會(huì)接觸到了真實(shí)的項(xiàng)目,并參與到了實(shí)際的工作中。這讓我對(duì)于行業(yè)有了更深入的了解,并且對(duì)于項(xiàng)目的實(shí)施流程和操作步驟也有了更直觀的認(rèn)識(shí)。同時(shí),在項(xiàng)目實(shí)施的過程中,我積累了很多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)各種狀況和問題。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來的工作和學(xué)習(xí)有著極大的幫助。
    第五段:總結(jié)與展望
    通過這次項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用的重要性,并且通過實(shí)踐學(xué)習(xí)到了很多在課堂上無法學(xué)到的東西。我也意識(shí)到溝通協(xié)作在團(tuán)隊(duì)合作中的重要性,以及項(xiàng)目實(shí)施中的種種挑戰(zhàn)和解決方法。這次培訓(xùn)讓我深受啟發(fā),我將更加注重實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng),并努力提高自己的溝通協(xié)作能力。相信這些能力的提升將讓我在未來的工作中更加出色。同時(shí),我也期待未來能夠繼續(xù)參加更多的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)后的心得篇十五
    第一段:引入培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)的背景和意義(大約200字)
    近年來,培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)成為了教育培訓(xùn)領(lǐng)域的熱門話題。無論是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),還是公開的職業(yè)培訓(xùn),實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練都成為了不可或缺的一部分。培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)的意義在于讓學(xué)員脫離理論的束縛,通過真實(shí)的情境和操作,提升實(shí)際能力和應(yīng)對(duì)能力。在我最近參加的一次市場(chǎng)營銷培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)中,我深刻地體會(huì)到實(shí)戰(zhàn)對(duì)于人才培養(yǎng)的重要性,下面是我的心得體會(huì)。
    第二段:實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)需求和特點(diǎn)(大約250字)
    培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)之所以備受青睞,是因?yàn)樗鼭M足了人們的現(xiàn)實(shí)需求。在傳統(tǒng)的理論教育模式中,人們往往只停留在知識(shí)的層面上,缺乏實(shí)踐的機(jī)會(huì)。而現(xiàn)實(shí)工作中,無論是銷售、管理還是客戶服務(wù),都需要一定的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)通過模擬真實(shí)的實(shí)際情境,提供了這樣的機(jī)會(huì),讓學(xué)員能夠在實(shí)踐中學(xué)習(xí)并鞏固自己的知識(shí)和技能。
    第三段:實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的價(jià)值和影響(大約300字)
    在我的市場(chǎng)營銷培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)中,我深刻地感受到了實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的價(jià)值和影響。通過實(shí)際的銷售情境模擬,我不僅了解了產(chǎn)品的特點(diǎn)和銷售技巧,還學(xué)會(huì)了與客戶進(jìn)行有效的溝通和談判。此外,實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)還鍛煉了我的應(yīng)對(duì)能力和決策能力。面對(duì)各種突發(fā)狀況,我學(xué)會(huì)了快速反應(yīng)和制定有效的解決方案。這樣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不僅讓我更加自信,也為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    第四段:實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的局限和挑戰(zhàn)(大約250字)
    然而,實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)也存在一些挑戰(zhàn)和局限。首先,實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)通常需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和資源,對(duì)于一些小型企業(yè)來說,可能會(huì)是一個(gè)負(fù)擔(dān)。其次,實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的效果需要有一定的評(píng)估和反饋機(jī)制,以保證學(xué)員的進(jìn)步和培訓(xùn)成果。最后,實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)需要專業(yè)的指導(dǎo)和指導(dǎo)者,才能將實(shí)踐活動(dòng)和學(xué)習(xí)目標(biāo)相結(jié)合,避免流于形式。
    第五段:改善實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的建議和展望(大約200字)
    為了改善實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的效果,我認(rèn)為可以采取以下措施。首先,盡量將實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)與實(shí)際工作相結(jié)合,讓學(xué)員在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和應(yīng)用知識(shí)。其次,設(shè)立有效的評(píng)估和反饋機(jī)制,幫助學(xué)員了解自己的進(jìn)步和不足之處。最后,培養(yǎng)更多的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)導(dǎo)師和專家,提高帶教水平。展望未來,我相信隨著科技的發(fā)展和教育觀念的更新,培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)將越來越受重視,成為人才培養(yǎng)的重要方式。
    總結(jié):通過市場(chǎng)營銷培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn),我深刻體會(huì)到實(shí)戰(zhàn)對(duì)于職業(yè)培養(yǎng)的重要性。實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)不僅能夠提升學(xué)員的實(shí)際能力和應(yīng)對(duì)能力,還能夠增強(qiáng)自信,為職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。然而,實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)也面臨一些挑戰(zhàn)和局限,需要探索更加切實(shí)可行的改進(jìn)措施。相信隨著科技和教育觀念的進(jìn)步,培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)將會(huì)越來越受到關(guān)注和重視。
    培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)后的心得篇十六
    培訓(xùn)是提升個(gè)人能力和職業(yè)素養(yǎng)的重要途徑之一,而實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用培訓(xùn)更是幫助我們將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際技能的有效手段。通過參加一次實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用培訓(xùn)課程,我深刻體會(huì)到了其帶來的益處和收獲。下面我將從培訓(xùn)的重要性、實(shí)戰(zhàn)加強(qiáng)技能的作用、實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用能力的提高、團(tuán)隊(duì)合作和自我反思五個(gè)方面來談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
    首先,我們要認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,知識(shí)更新的速度越來越快,為了適應(yīng)這種變化,我們必須保持學(xué)習(xí)的態(tài)度。培訓(xùn)是提升自己的一種途徑,通過參加培訓(xùn)課程,我們可以了解到最新的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),幫助我們更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。尤其是實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用培訓(xùn),能夠讓我們將所學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際技能,提高自己的應(yīng)用能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
    其次,實(shí)戰(zhàn)加強(qiáng)技能的作用。實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)的是“動(dòng)手實(shí)踐”,通過模擬真實(shí)的工作場(chǎng)景,讓學(xué)員親身參與其中,從而提高技能水平。在培訓(xùn)過程中,我們不僅學(xué)習(xí)到了具體的操作技巧和方法,更重要的是明白了如何將這些技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中。這種實(shí)踐操作的方式讓我們更加深入地理解了所學(xué)的知識(shí),并且能夠更好地將其運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
    第三,實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用能力的提高。實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用培訓(xùn)注重培養(yǎng)學(xué)員的綜合應(yīng)用能力,不僅要求我們熟悉理論知識(shí),更要求我們能夠?qū)⑵溥\(yùn)用到具體的場(chǎng)景中。只有當(dāng)我們真正實(shí)踐過,并將理論知識(shí)與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,才能更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問題。通過實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我們能夠更好地培養(yǎng)自己的實(shí)際應(yīng)用能力,增強(qiáng)自信心和解決問題的能力。
    第四,團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用培訓(xùn)中,我們通常會(huì)以小組的形式進(jìn)行任務(wù)的完成。這不僅能夠幫助我們更好地理解團(tuán)隊(duì)合作的重要性,更能夠鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)合作能力。在與隊(duì)友一起完成任務(wù)的過程中,我們需要相互協(xié)調(diào)、相互配合,共同解決問題。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠培養(yǎng)自己的溝通、協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)能力,更好地適應(yīng)未來工作中的團(tuán)隊(duì)合作環(huán)境。
    最后,自我反思的重要性。在實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用培訓(xùn)過程中,我們需要時(shí)刻對(duì)自己進(jìn)行反思和總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。通過反思,我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并及時(shí)采取措施進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí),也能夠增強(qiáng)我們的自學(xué)能力,不斷完善自己的能力和技能。實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用培訓(xùn)的重要性不僅在于學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,更在于培養(yǎng)我們主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣和能力。
    總之,實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和能力提升有著重要的作用。通過實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用培訓(xùn),我們可以更好地將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際技能,提高自己的應(yīng)用能力和競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),實(shí)踐操作和團(tuán)隊(duì)合作的方式也能夠加強(qiáng)我們的技能和團(tuán)隊(duì)合作能力。最重要的是,我們要時(shí)刻對(duì)自己進(jìn)行反思和總結(jié),不斷完善自己的能力和技能。我相信通過實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用培訓(xùn),我們能夠在今后的工作中更加出色地發(fā)揮自己的潛力。
    培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)后的心得篇十七
    實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)手冊(cè)是指一種在實(shí)際操作中進(jìn)行培訓(xùn)的方式,它以實(shí)際應(yīng)用為導(dǎo)向,通過解決問題和完成任務(wù)來提高學(xué)員的能力。在我參加的一次實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)中,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和思考。在這篇文章中,我將分享我對(duì)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)手冊(cè)的心得體會(huì),總結(jié)了學(xué)習(xí)和應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)手冊(cè)的重要性,以及在實(shí)踐中遇到的挑戰(zhàn)和解決方法。
    首先,實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)手冊(cè)教學(xué)的目的是培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)際應(yīng)用能力。在傳統(tǒng)的教學(xué)方式中,學(xué)生通常只是被動(dòng)地接受知識(shí),并缺乏實(shí)際操作的機(jī)會(huì)。而實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)手冊(cè)通過模擬真實(shí)場(chǎng)景,讓學(xué)員親自動(dòng)手解決問題,這樣可以更好地培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)際技能。例如,在這次實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)中,我被要求參與一個(gè)模擬工程項(xiàng)目,在限定的時(shí)間內(nèi)完成一系列任務(wù)。這種實(shí)踐操作讓我親身體驗(yàn)到了真實(shí)項(xiàng)目中的挑戰(zhàn)和壓力,也使我更加清楚地理解了理論知識(shí)在實(shí)際應(yīng)用中的關(guān)系。
    其次,實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)手冊(cè)教學(xué)能夠提高學(xué)員的問題解決能力。實(shí)踐中總會(huì)遇到各種問題和困難,而解決這些問題需要學(xué)員有一定的思考和判斷能力。在這次實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)中,我遇到了一些我以前從未遇到過的問題,比如,在一個(gè)模擬的施工現(xiàn)場(chǎng),我們需要找到一個(gè)最佳的施工方案。在這個(gè)過程中,我不僅要綜合考慮地形、土質(zhì)、工人技能等因素,還要做出合理的決策。這種問題解決的過程讓我更加自信和能干。
    然而,在實(shí)踐中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先,實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)通常需要投入大量的時(shí)間和精力。在這次實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)中,我需要每天工作八個(gè)小時(shí)以上,還要進(jìn)行各種文檔的整理和報(bào)告的撰寫。這對(duì)于我們已有的工作和學(xué)習(xí)壓力來說,無疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。其次,在實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)中,由于任務(wù)的復(fù)雜性,我有時(shí)會(huì)遇到困惑和不確定。在這種情況下,我會(huì)尋求同事和導(dǎo)師的幫助來解決問題,然后不斷反思和調(diào)整自己的方法,直到達(dá)到預(yù)期效果。
    為了解決這些挑戰(zhàn),我總結(jié)了一些有效的解決方法。首先,我盡量合理安排時(shí)間和任務(wù),避免過度的壓力。在這次實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)中,我意識(shí)到及時(shí)的休息和放松對(duì)于提高工作效率和解決問題是非常重要的。其次,我學(xué)會(huì)了善于溝通和合作。實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)中,大家都是團(tuán)隊(duì)成員,不同成員之間的溝通和協(xié)作是完成任務(wù)的關(guān)鍵。我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見,虛心請(qǐng)教和接受他人的幫助,這不僅幫助我更好地解決問題,也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
    總之,實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)手冊(cè)對(duì)于學(xué)員的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用能力和解決問題能力的培養(yǎng)具有重要作用。通過實(shí)踐操作和問題解決,學(xué)員可以更直觀地了解和掌握知識(shí)和技能。當(dāng)然,在實(shí)踐中也會(huì)面臨各種挑戰(zhàn),但只要合理安排時(shí)間和任務(wù),善于溝通和合作,相信每個(gè)學(xué)員都能夠在實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)中取得不錯(cuò)的成果。因此,我相信實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)手冊(cè)將在未來的教學(xué)中得到更廣泛的應(yīng)用。
    培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)后的心得篇十八
    在實(shí)際生活和工作中,學(xué)習(xí)新知識(shí)和培養(yǎng)新技能是不可避免的過程,而實(shí)戰(zhàn)與培訓(xùn)是兩個(gè)相輔相成的環(huán)節(jié)。通過實(shí)戰(zhàn),我們能夠更好地將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,并從中獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。而通過培訓(xùn),我們能夠系統(tǒng)地學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。在本文中,我將分享我在實(shí)戰(zhàn)與培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
    首先,在實(shí)戰(zhàn)中,我們不僅能夠?qū)⒗碚撝R(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,還能夠鍛煉自己的解決問題的能力。在我參與的一次實(shí)戰(zhàn)中,我負(fù)責(zé)了一個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃和執(zhí)行工作。在實(shí)施過程中,我遇到了很多問題,例如資源不足、時(shí)間緊迫、團(tuán)隊(duì)合作不夠默契等。但是,正是這些問題讓我學(xué)會(huì)了如何分析和解決問題。我學(xué)會(huì)了如何合理利用有限的資源,如何合理安排時(shí)間,如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。通過實(shí)戰(zhàn),我深刻認(rèn)識(shí)到理論知識(shí)只有應(yīng)用到實(shí)踐中才有價(jià)值,而解決問題的能力才是真正重要的。
    其次,在培訓(xùn)中,我們能夠系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)和技能。在我參加的一次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了一些專業(yè)技能,例如項(xiàng)目管理、人力資源管理等。通過培訓(xùn),我了解了這些領(lǐng)域的最新理論和實(shí)踐,并且通過案例分析和實(shí)踐訓(xùn)練,我能夠?qū)W(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。培訓(xùn)不僅提高了我的專業(yè)能力,也拓寬了我的思維和視野。在培訓(xùn)中,我們還能夠與其他學(xué)員進(jìn)行交流和討論,分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和心得,這對(duì)于個(gè)人的成長和發(fā)展也有很大的幫助。
    此外,在實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)中,反思和總結(jié)也是非常重要的環(huán)節(jié)。在實(shí)戰(zhàn)中,我們要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出問題并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。在培訓(xùn)中,我們要反思自己的學(xué)習(xí)方法和效果,找出不足,并制定提高計(jì)劃。反思和總結(jié)能夠幫助我們不斷優(yōu)化自己的學(xué)習(xí)和工作方法,提高效率和效果。我發(fā)現(xiàn),通過反思和總結(jié),我能夠更好地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),找到改進(jìn)的方向,并不斷提高自己的能力。
    最后,實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)相輔相成,相互促進(jìn)。在實(shí)戰(zhàn)中,我們能夠?qū)⑴嘤?xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)踐中,同時(shí)也能夠通過實(shí)戰(zhàn)中的問題和挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)和補(bǔ)充自己的知識(shí)和技能的不足。在培訓(xùn)中,我們能夠系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)和技能,獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)相互促進(jìn),能夠幫助我們更快地提升自己的能力和素質(zhì)。
    總之,實(shí)戰(zhàn)與培訓(xùn)是學(xué)習(xí)和成長的兩個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過實(shí)戰(zhàn),我們能夠?qū)⒗碚撝R(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,并鍛煉自己的解決問題的能力;通過培訓(xùn),我們能夠系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)和技能。在實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)中,反思和總結(jié)也是不可或缺的環(huán)節(jié)。實(shí)戰(zhàn)與培訓(xùn)相輔相成,相互促進(jìn),能夠幫助我們更快地提升自己的能力和素質(zhì)。實(shí)踐證明,只有在實(shí)戰(zhàn)中不斷學(xué)習(xí)和成長,才能真正做到實(shí)戰(zhàn)與培訓(xùn)相得益彰。
    培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)后的心得篇十九
    1、“x總,您好,還記得我是誰嗎?”
    除非你十分確信對(duì)方能記住記得名字,否則在什么情況下不要問這種看似能拉近距離的“二愣子”問題,通常情況下的老總閱人無數(shù),亦沒有過目不忘的本領(lǐng),為了不把雙方都置于一個(gè)尷尬的氛圍之中,所以在對(duì)方皺眉之前,最好主動(dòng)自報(bào)家門。兼而有之,對(duì)方可以不記住你的名字,但你千萬不能忘記更不能記錯(cuò)對(duì)方的名字,與各位領(lǐng)導(dǎo)第一次見面的場(chǎng)景是不能假設(shè)的,或許在嘈雜的飯局中,或許在人聲鼎沸的會(huì)議上,夾雜著各地方言于一身的“自述”,集結(jié)著各種書法字體于一身的“名片”,很容易讓你把對(duì)方的姓氏弄錯(cuò),在確認(rèn)對(duì)方的名字之前,千萬不要自作聰明瞎叫,多問一句不會(huì)過分的,或者問問周圍的人也未嘗不可,禮多人不怪,否則就樂極生悲了!
    2、“見您一面不容易,我得好好和您聊聊!”
    一般情況下我們約見的項(xiàng)目關(guān)鍵人大部分都身居高位,身兼數(shù)職,會(huì)議不斷,電話不停,是名副其實(shí)的大忙人。無論我們通過何種渠道取得了面談的機(jī)會(huì),我們都不要把等候已久、望眼欲穿的勁頭表現(xiàn)出來,更不能呈口舌之快,把事先準(zhǔn)備好的語言一股腦復(fù)讀出來,要懂得察言觀色,看對(duì)方是否馬上有會(huì)議,手頭是否有工作,心情是否愉悅,辦公室是否時(shí)常有人打擾,最重要的是必須敏銳的捕捉到對(duì)方的微表情或非常規(guī)動(dòng)作,對(duì)方不耐煩了,開始看表、看電腦、轉(zhuǎn)筆了,馬上停止你的高談闊論,約定下一次的見面時(shí)間,全身而退,見好就收吧,千萬不要奢侈的幻想見一次面就把事情聊透,更不要天真的認(rèn)為見一次面就能把對(duì)方拿下!
    3、“這是我哥,那是我姐……”
    伴隨著你的努力、你的運(yùn)氣、你的背景、你的聰明等等一切可以為你所用的優(yōu)秀品質(zhì),你得到了一位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在你把對(duì)他的稱呼改為“哥”或者“姐”的時(shí)候,對(duì)方欣然接受了,這只是意味著你和他的關(guān)系拉近了,可不是代表你可以在他的下屬或者同事面前肆無忌憚的“哥啊”“姐啊”的喊來喊去,看似在為下屬炫耀,實(shí)際上在得罪下屬的同時(shí),也出賣了你的“哥哥姐姐”,這是政治極不成熟的表現(xiàn)!
    1、“x總已經(jīng)把這事定完了!”
    這種結(jié)論性的話語只能留在心底,哪怕非得說,也得由客戶的嘴里說出來,而不是讓你一個(gè)銷售人員說出來!任何人都不愿意受別人支配,特別是稍微有點(diǎn)職位的領(lǐng)導(dǎo)都不愿意一個(gè)乳臭未干的小伙子拿別的領(lǐng)導(dǎo)來“威脅”他,即使有話語權(quán)的大領(lǐng)導(dǎo)下了定論,具體操辦的下屬也完全可以公事公辦,用各種理由拖延事情進(jìn)展。其實(shí)客戶是沒有職位高低之分的,作為一名銷售人員,千萬得一視同仁,萬不可厚此薄彼,必須尊重對(duì)方,因?yàn)槟阆碌氖且槐P棋,一步錯(cuò),步步錯(cuò)。當(dāng)然同樣的結(jié)論完全可以換一種說法亦可取得異曲同工之妙:“x工,您好,有關(guān)這個(gè)問題我已經(jīng)想x總詳細(xì)匯報(bào)過了,他說您是這方面的專家,讓您幫忙好好把把關(guān),麻煩您了?!?BR>    2、“我已經(jīng)和x總吃過飯了!”
    都說能把客戶拉到飯桌上,項(xiàng)目就成功了50%;能把客戶拉到歌房里,項(xiàng)目就成功了70%;能把客戶拉到澡堂里,項(xiàng)目就成功了90%,足以見得飯局的重要性。但是千萬不要天真的以為吃頓飯就把關(guān)系落實(shí)了,吃飯有很多種吃法,一般宴請(qǐng)分為兩種“官宴”和“家宴”,所謂“官宴”多是海參鮑魚魚吃燕窩,各種領(lǐng)導(dǎo)各顯神通,都以把酒喝好為重任,吃得上吐下瀉,晚上回去還得吃方便面;所謂“家宴”常以肉串涮鍋面條咸菜為主,有嗜酒者小酌幾倍,喝的愜意,從不強(qiáng)求,氣氛溫馨。通常我們所謂的吃飯都以“官宴”為主,其實(shí)你也知道那就是走過場(chǎng),飯后領(lǐng)導(dǎo)甚至是否和你同過桌都記不清了,你如何好意思扛著“和x吃過飯”的大旗招搖撞騙,殊不知此舉既騙了別人,又坑了自己!
    3、“我和這個(gè)項(xiàng)目相關(guān)的所有人都深入溝通過了!”
    通常一個(gè)大項(xiàng)目下來,相關(guān)專業(yè)科室、直屬領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)甚至上級(jí)集團(tuán)都會(huì)打上交道,且不說你一句“所有人”多么令人懷疑,僅是“深入溝通”就把你整個(gè)老底給暴漏了!項(xiàng)目攻關(guān),分工不同,權(quán)利不同,深淺自然不一,我們不是要廣撒網(wǎng),而是講究深挖掘,把關(guān)鍵崗位的人吃準(zhǔn)吃透,千萬不能到最后都是臉熟,投標(biāo)時(shí)還自認(rèn)為把握很大。
    1、“我已經(jīng)向x領(lǐng)導(dǎo)表示過了!”
    凡是說過這句話的人,均可以用一個(gè)字來形容,那就是“井”橫豎都是二!當(dāng)然,年少時(shí)候的我也曾經(jīng)“井”過,一般說這句話的環(huán)境大體都是在給別人送禮的時(shí)候,怕別人不收,想給別人吃顆定心丸,這句話的潛臺(tái)詞就是“放心收吧,你的領(lǐng)導(dǎo)都收了,你還有什么好怕的啊!”送禮理應(yīng)屬于秘密行為,既然是秘密,就應(yīng)該天知地知你知我知,永遠(yuǎn)爛在肚子里,且不說你這句話出賣領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí),還讓接收禮物的人背負(fù)了替領(lǐng)導(dǎo)保密的責(zé)任,最要命的是誰還能信任一個(gè)把秘密天天掛在嘴邊的“定時(shí)炸彈”啊!定心丸可以這樣吃法:“您放心,該想的該做的我自然都會(huì)想到做到,絕不會(huì)讓您為難!”
    2、“xx領(lǐng)導(dǎo)我已經(jīng)做過關(guān)系了啊!”
    在溝通感情時(shí),銷售多是以右腦思維,以感性為主,缺少理性分析,做關(guān)系本身沒有錯(cuò)誤,但必須有個(gè)理性的保障,那就是時(shí)機(jī)正確:關(guān)系做在平時(shí),求人辦事叫做順?biāo)饲?關(guān)系做在當(dāng)口,求人辦事叫做強(qiáng)人所難;關(guān)系做在事后,求人辦事叫做聊表寸心。所以做事情要有大局觀,把事情想在前面,把關(guān)系做在前面,忌諱臨時(shí)抱佛腳,著重做在平時(shí)和事后,前后照應(yīng),有始有終,這樣才算得上真正的.做關(guān)系,這樣的關(guān)系做的才實(shí)際!
    3、“x總對(duì)這個(gè)東西挺看好的!”
    俗話說:有人的地方就有政治,有政治的地方就有斗爭(zhēng)!無論國企、私企還是外企,斗爭(zhēng)無處不在,在弄清楚對(duì)方的底細(xì)和傾向之前,千萬不要摻和到客戶的斗爭(zhēng)中去,更不要輕易的表達(dá)自己的政治立場(chǎng)。政治這個(gè)東西在銷售過程中是把雙刃劍,關(guān)鍵看你這雙慧眼能否看清局面,用好了可以事半功倍,用錯(cuò)了可就只有死路一條了!
    1、x領(lǐng)導(dǎo)說:“你放心吧,這事包我身上了!”
    聽到這話,每一個(gè)急于把合同簽回家的銷售都會(huì)喜笑顏開,心花怒放!好話誰都愿意說,因?yàn)樗腥硕荚敢饴牶迷挘谛老驳耐瑫r(shí)也必須做好心理準(zhǔn)備:說這話的人要是沒有喝多的話基本就可以放棄做他的關(guān)系了!眾所周知,越有權(quán)利的人越懂得“沉默是金”的真諦,對(duì)方能輕易的為你拍胸脯攬事,只能代表這個(gè)人徒有其表,你必須多加小心了,千萬不要指望一塊鹽堿地能長出好莊稼來!
    2、x領(lǐng)導(dǎo)說:“你去找他吧,就說我讓你找他的!”
    說這話的人一般都是領(lǐng)導(dǎo)安排你去找下屬,話的真?zhèn)我暻闆r而定,如果要找的人是其直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬,尚可以去狐假虎威一番,如果要找的是同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的下屬,一定記得多讓領(lǐng)導(dǎo)幫個(gè)忙,打個(gè)電話安排一下,既可以看看領(lǐng)導(dǎo)與此人關(guān)系近遠(yuǎn),還可以辨別領(lǐng)導(dǎo)是不是在打發(fā)你。如果說這話的人讓你去找的是同級(jí)別領(lǐng)導(dǎo),千萬不要傻乎乎的就真去找人家去了,應(yīng)該從別的渠道打聽兩者關(guān)系后,再從長計(jì)議!
    3、x領(lǐng)導(dǎo)說:“你這東西不錯(cuò),我會(huì)把資料轉(zhuǎn)給相關(guān)人員的!”
    一般領(lǐng)導(dǎo)說這話時(shí),都是在禮貌的打發(fā)你走的,既然來了,就不要空著手回去,即使你很恐懼該領(lǐng)導(dǎo)的氣場(chǎng),可以適當(dāng)?shù)募右痪洌骸拔疫@里還有樣本資料,您平時(shí)工作也挺忙的,就不勞煩您了,您要是方便的話,可以告訴我找哪位相關(guān)人員嗎?我去和他交流交流,也學(xué)習(xí)一下咱們一線的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)?!鼻杏浽陬I(lǐng)導(dǎo)打發(fā)你走時(shí),必須為自己留條后路,學(xué)會(huì)跟蹤。
    1、“我一年出差200多天,沒有功勞也有苦勞吧!”
    2、“x總不待見我這個(gè)人!”
    時(shí)間沒有無緣無故的愛,也沒有無緣無故的恨,做到高層領(lǐng)導(dǎo)的老總們,自然不會(huì)以貌取人,之所以不招領(lǐng)導(dǎo)待見,肯定是自己有什么話或者什么事辦的不合適了,這時(shí)一定要從細(xì)節(jié)入手,找到根源,下次改正,而不是以一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人喜惡為自己開拓,去逃避見高層領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)實(shí),拒絕成長!
    3、“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手把關(guān)系做的太透了!”
    在每次投標(biāo)失敗時(shí),這都成為一個(gè)無所不能的擋箭牌,但又是一個(gè)不能稱之為借口的借口,對(duì)方可以做關(guān)系,我們也可以做關(guān)系,但我們究竟輸在了哪里?對(duì)于每次失利,原因各有不同,如果我們每次都拿這個(gè)來保護(hù)自己,最終只能是作繭自縛,慢慢的失去了分析能力,喪失了競(jìng)爭(zhēng)的血性!
    細(xì)節(jié)決定成敗,千里之堤毀于蟻穴,把細(xì)節(jié)做到極致,相信你完全可以挽狂瀾于既倒,扶大廈之將傾!
    培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)后的心得篇二十
    這次支援亞運(yùn)安保,我被分到了派出所,從事社區(qū)工作,有人說社區(qū)民警微不足道,可我覺得一個(gè)社區(qū)民警就是一把泥土,但是我們存在的意義,不是被淹沒。而是與無數(shù)把泥土聚集在一起,成就一座山峰,一條山脈,一片峰群。這樣的山峰,可以改變風(fēng)的走向,可以決定誰的流速。這風(fēng),就是社會(huì)風(fēng)氣,這水就是文明進(jìn)程。
    眾所周知,社區(qū)民警確實(shí)很辛苦,曾有人用“上管千條線,下管一根針”來形容社區(qū)警務(wù)的千頭萬緒和繁雜。社區(qū)民警除了做好本職工作,更多還要帶頭和協(xié)助各條線搞好各方面的工作。此外,還要參與或處理突發(fā)事件,我們的社區(qū)民警要第一時(shí)間奔赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)零距離地接觸,踐行“三個(gè)代表”重要思想,一切以群眾利益為重,確保我們的居民“安居樂業(yè)”。因此要做到:一、養(yǎng)成謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁的思想作風(fēng)。人民群眾不僅是我們的衣食父母,還是我們的良師益友,我作為一名年輕的預(yù)備警官,要善于以民為師,始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系,養(yǎng)成謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁的思想作風(fēng),對(duì)自己的.鍛煉與成長十分重要。二、正確認(rèn)識(shí)自我,樹立超越自我的意識(shí)。立志是成才之本。確立人生奮斗并矢志追求卓越,對(duì)我鍛煉成長、成就事業(yè)至關(guān)重要。我作為黨的后備力量,面對(duì)新世紀(jì)的宏偉目標(biāo),面對(duì)黨和人民群眾的信任與重托,要正確認(rèn)識(shí)自我,樹立超越自我的意識(shí),克服不足,自覺地深入到社區(qū)工作的第一線經(jīng)受鍛煉和考驗(yàn),不斷提高破解難題的能力。
    社區(qū)基礎(chǔ)工作是“三基”工程建設(shè)的重要方面,社區(qū)民警的主要精力用在了打牢社區(qū)工作的基礎(chǔ)上。這些基礎(chǔ)包括:強(qiáng)化居民自我防范意識(shí);組織民防力量進(jìn)行治安防控,織嚴(yán)織密物防、技防網(wǎng)絡(luò);與社區(qū)干部和相關(guān)單位建立密切順暢的工作關(guān)系,開展人口調(diào)查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的治安耳目和社會(huì)信息員,收集情報(bào)信息;在社區(qū)開展服務(wù)群眾工作,調(diào)處簡(jiǎn)易糾紛,創(chuàng)建和諧警民關(guān)系等等。當(dāng)然社區(qū)工作在不同的時(shí)間也有不同的工作重點(diǎn),如進(jìn)行案件排查,組織治安清查,處置突發(fā)事件,調(diào)處治安糾紛,為居民排憂解難等。社區(qū)基礎(chǔ)要打,日常的工作任務(wù)也要完成,但打牢基礎(chǔ)是重中之重。在實(shí)踐中,苦練基本功工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),定立目標(biāo),總結(jié)方法,積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和群眾工作能力。
    在與群眾的接觸中,我提高了自己的語言表達(dá)能力和運(yùn)用能力,鍛煉了自己的口才,特別是在宣傳黨和公安機(jī)關(guān)的方針政策、開展教育動(dòng)員活動(dòng)時(shí),提高了自己說話的政治和法律水平。作為社區(qū)民警,要多說心里話,多說實(shí)在話。要根據(jù)社區(qū)的特點(diǎn)和居民的心聲,集中精力、開動(dòng)腦筋做幾件有影響的事情,如千方百計(jì)把當(dāng)前案件高發(fā)的勢(shì)頭降下來;將侵犯群眾利益的不法人員及時(shí)予以處理;把鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調(diào)解好等,并注重提高自身的法律水平和業(yè)務(wù)能力,遇事或接報(bào)案件能夠隨機(jī)應(yīng)變,有效控制、妥善處置;再次要塑形。即平時(shí)在社區(qū)開展工作中著裝要嚴(yán)整,舉止要端莊,行為要規(guī)范,言語要文明,既能與群眾打成一片,又不失自己的身份,向群眾展示一個(gè)威武雄壯、文明強(qiáng)干、一身正氣,信得過、靠得住的人民警察良好姿態(tài),在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法、英勇善戰(zhàn)的形象,使群眾有情況愿意向民警反映、有問題樂意對(duì)民警傾訴,有矛盾愿意找民警化解。
    經(jīng)受錘煉,牢固樹立正確的人生觀!在做事中做人,在錘煉中進(jìn)取,平凡孕育偉大,奉獻(xiàn)譜寫人生,汗水鑄造輝煌!