計(jì)劃不僅是規(guī)劃未來，更是為了緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，不斷提升自己的能力和競(jìng)爭力。在制定計(jì)劃時(shí)，我們應(yīng)該合理評(píng)估自身的能力和限制。通過閱讀這些范文，我們可以更好地了解計(jì)劃制定的重要性和優(yōu)勢(shì)。
物業(yè)工程工作計(jì)劃及安排篇一
1、加大對(duì)施工單位的'協(xié)調(diào)力度，爭取在2月底完成對(duì)西區(qū)柴油發(fā)電機(jī)故障的維修（柴油機(jī)控制電腦主板維修、更換乳化的潤滑機(jī)油）。
2、跟進(jìn)公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題，提出解決方案及建議，協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。
3、對(duì)生活水池水位控制和報(bào)警的改良，加大安全系數(shù)，消除安全隱患，保障財(cái)產(chǎn)安全。
4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng)，并對(duì)保安部值班人員和工程部人員進(jìn)行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
5、對(duì)公司接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)和資料核實(shí)。
6、理清施工單位對(duì)l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限，明確保修責(zé)任。
7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報(bào)公司審核，提出外委保養(yǎng)方案。
8、建立詳盡的設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備清單。
9、編制詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，要求部門員工嚴(yán)格按計(jì)劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)，使設(shè)備運(yùn)行安全、可靠，延長其使用壽命，達(dá)到保值、增值的目的。
積極的配合銷售部門的工作，保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運(yùn)作，給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。
1、首先重點(diǎn)抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作，確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，同時(shí)重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作，做到"兩手抓，兩手都要硬"。結(jié)合目前人力不足的情況，每天日班、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù)，主要解決影響業(yè)主正常生活的報(bào)修項(xiàng)目。
3、建議公司確定幾家特約維修單位，當(dāng)接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項(xiàng)目，如業(yè)主要求，可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息，由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修。
1、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點(diǎn)，制定物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè)，完善工程部的規(guī)章制度。
2、應(yīng)用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程，科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施，確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行。
1、用物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè)和各類記錄表格，規(guī)范管理，提高物業(yè)管理水平。
2、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則，認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。
3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作，不定期與客戶服務(wù)部開展討論、溝通，共同進(jìn)步。
1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)。
（1）針對(duì)所管轄物業(yè)各類設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性，全年開展理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)解說和操作培訓(xùn)，要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法。
（2）針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀況，編制專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃執(zhí)行，并定期考核。
（3）鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加技能培訓(xùn)，培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干（目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓(xùn)）。
2、重視思想教育。
（1）強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，預(yù)防為主，防患于未然，確保人身安全和設(shè)備安全。
（2）重視職業(yè)道德教育，端正員工的工作態(tài)度，嚴(yán)格管理，樹立正氣。堅(jiān)決淘汰四種人：只說不干的人；人浮于事的人；業(yè)務(wù)水平不高，又不求上進(jìn)的人；利用職務(wù)之便，謀取私利的人。
（3）加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)教育，培養(yǎng)競(jìng)爭意識(shí)，提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神教育，增強(qiáng)凝聚力。
3、促進(jìn)人才培養(yǎng)。
一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì)，為公司的發(fā)展儲(chǔ)備、輸送骨干人才。
1、強(qiáng)化管理，把公司做強(qiáng)。
通過強(qiáng)化管理，使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化、正規(guī)化、專業(yè)化、綜合一體化，在一年至兩年內(nèi)把公司做強(qiáng)，儲(chǔ)備管理人才，打造公司的誠信品牌。
2、規(guī)模化運(yùn)作，把公司做大。
以zz物業(yè)管理作基礎(chǔ)，成立經(jīng)營部，對(duì)外接管樓盤，擴(kuò)大員工的發(fā)展空間，使公司運(yùn)作規(guī)模化，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
工作計(jì)劃是一個(gè)單位或團(tuán)體在一定時(shí)期內(nèi)的工作打算。寫工作計(jì)劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準(zhǔn)確，不能含糊。
1、計(jì)劃的名稱。包括訂立計(jì)劃單位或團(tuán)體的名稱和計(jì)劃期限兩個(gè)要素，如“××學(xué)校團(tuán)委20xx年工作計(jì)劃”。
2、計(jì)劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項(xiàng)目和指標(biāo)，實(shí)施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3、最后寫訂立計(jì)劃的日期。
（二）工作計(jì)劃的內(nèi)容。一般地講，包括：
1、情況分析（制定計(jì)劃的根據(jù)）。制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。
2、工作任務(wù)和要求（做什么）。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。
3、工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級(jí)的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會(huì)精神，武裝思想。
2、認(rèn)真分析本單位的具體情況，這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
3、根據(jù)上級(jí)的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。
4、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預(yù)算克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時(shí)，工作陷于被動(dòng)。
5、根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。
6、計(jì)劃草案制定后，應(yīng)交全體人員討論。計(jì)劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
7、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后，就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂，使其更加完善，切合實(shí)際。
物業(yè)工程工作計(jì)劃及安排篇二
物業(yè)工作計(jì)劃及安排要做好哦，對(duì)于工作的進(jìn)行是很有幫助的，以下的物業(yè)工作計(jì)劃及安排范文，歡迎閱讀借鑒。
一、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面
1、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
2、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。
3、以專題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)管理制度》、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量，這也是20xx年工作計(jì)劃中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)隊(duì)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、xx華庭項(xiàng)目
2、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。
執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。
4、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
6、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。
7、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案"及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
三、xx居項(xiàng)目
1、對(duì)第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。
2、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。
4、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
5、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。
四、xx項(xiàng)目
2、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí),并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
4、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
5、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
6、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
7、督促做好各種費(fèi)用的追收。
8、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應(yīng)該更換)。
五、其它事項(xiàng)
1、xx"士多"招商登記等工作配合。
2、按公司《議事日程》要求開展各項(xiàng)日常工作。
3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、完善企業(yè)機(jī)制，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理l綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理，突出重點(diǎn)，不斷加大對(duì)各管理處的監(jiān)管力度。
對(duì)一些發(fā)生過事故的小區(qū)，重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對(duì)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí)，分析原因。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度，對(duì)存在的發(fā)出意見書，落實(shí)整改，強(qiáng)化小區(qū)責(zé)任評(píng)估工作推進(jìn)力度，使各管理處長效監(jiān)管機(jī)制健全。
l計(jì)財(cái)部肩負(fù)著調(diào)控公司各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出，保證公司財(cái)務(wù)物資的安全的職責(zé)。
明年財(cái)政部實(shí)行的新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求，很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行，所以，計(jì)財(cái)部要加強(qiáng)內(nèi)外溝通，特別是與管理處的聯(lián)動(dòng)溝通，在做好日常會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊(duì)綜合能力，積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)，按照財(cái)政部會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求，力求會(huì)計(jì)核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化，做深、做細(xì)、做好日常財(cái)務(wù)管理工作。
l行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上，明年以公司對(duì)物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線，著重在強(qiáng)化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實(shí)有效工作。
強(qiáng)化辦公室的協(xié)調(diào)職能，建立良好的工作氛圍，與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系，創(chuàng)造***的工作環(huán)境。
l市場(chǎng)部明年要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，通過制度促使指標(biāo)的落實(shí)。
對(duì)物業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行調(diào)研，提供詳細(xì)資料供公司參考。
對(duì)標(biāo)書制作做進(jìn)一步細(xì)化，嚴(yán)格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則制定管理方案，并對(duì)商務(wù)樓板塊按商場(chǎng)、辦公樓予以分類制作文本，形成范本。
人力資源部要著重檢查、促進(jìn)各管理處用工情況，避免違規(guī)用工，杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時(shí)，想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險(xiǎn)，降低人事成本，利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補(bǔ)貼”的優(yōu)惠政策，享受政府補(bǔ)貼，為公司今后的規(guī)?；l(fā)展提供人力資源的保障。
二、拓展市場(chǎng)空間，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競(jìng)天擇、適者生存。
是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則，也是市場(chǎng)競(jìng)爭中顛撲不破的真理。
雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前，由于物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大，競(jìng)爭日趨激烈是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律所決定的，我們要充分地提高核心競(jìng)爭能力，物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大更是難得，為我們搭建了寶貴的全面參與市場(chǎng)競(jìng)爭的舞臺(tái)。
l實(shí)施成本控制戰(zhàn)略，通過推行區(qū)域管理制度，消除資源的浪費(fèi)，建立快速反應(yīng)機(jī)制，降低工作銜接成本，提高工作效率，提升服務(wù)品質(zhì)。
在降低成本的方案中，最大限度節(jié)省人力資源，全力拓展外部市場(chǎng)，廣泛開展經(jīng)營活動(dòng)。
l承接高端物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。
隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，物業(yè)市場(chǎng)迅速擴(kuò)大，依托現(xiàn)有市場(chǎng)積累經(jīng)驗(yàn)，廣泛地參與較大范圍市場(chǎng)競(jìng)爭勢(shì)在必行，物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益，只有走出去，參與到全面的、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭之中，經(jīng)過殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭的洗禮，我們才能發(fā)展壯大，而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。
l鍛造一支技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)過硬的'隊(duì)伍，通過不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，為公司的日漸發(fā)展儲(chǔ)備人才。
公司的飛速發(fā)展，人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求，是擺在我們面前的課題。
公司在向一級(jí)資質(zhì)邁進(jìn)的道路中，除卻管理面積的要求，必須擁有具備中級(jí)職稱以上的人員不少于20人，目前公司(含外聘)員工，僅有10名人員，距離還有很大差距。
所以，要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度，擴(kuò)展服務(wù)思路，由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主)。
所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。
擁有廣闊的物業(yè)市場(chǎng)為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域提供了前提。
利用豫園品牌優(yōu)勢(shì)，商場(chǎng)商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。
隨著社會(huì)分工的明確和細(xì)化，物業(yè)的延伸必然會(huì)得到深遠(yuǎn)的發(fā)展。
我們可以利用自身的優(yōu)勢(shì)，集思廣益，思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性，挖掘出新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
三、應(yīng)對(duì)物業(yè)公司目前存在的問題進(jìn)行分析和今后的工作展望目前，物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高，如服務(wù)的及時(shí)性、質(zhì)量、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面，但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位，致使部分服務(wù)部分達(dá)不到需求。
員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。
公司目前處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場(chǎng).
1、準(zhǔn)備物業(yè)公司運(yùn)行(特別是開盤期間)所需的辦公設(shè)施和辦公用品
2、去知名物業(yè)公司參觀學(xué)習(xí)
3、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備
4、各崗位操作規(guī)程的制定，部分裝裱上墻
5、為開盤招聘和儲(chǔ)備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)
6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝;
7、保安執(zhí)勤用品、保潔物資準(zhǔn)備
8、擬定培訓(xùn)計(jì)劃，擬定保安、保潔、辦公相關(guān)資料和表格，請(qǐng)專業(yè)公司設(shè)計(jì)同和物業(yè)“l(fā)ogo”
9、擬定開盤物業(yè)配合方案、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時(shí)工作紀(jì)律
10、對(duì)保潔、保安、工程、辦公人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)
11、擬定銷售期間物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一說詞
20xx年,物業(yè)公司在后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,稟承集團(tuán)“服務(wù)育人”的宗旨,努力工作,求實(shí)創(chuàng)新,圓滿完成了全年工作任務(wù)。
20xx年,是集團(tuán)倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,是集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃蓄勢(shì)的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,準(zhǔn)確分析公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn),強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),提倡實(shí)干意識(shí),同心同德,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各項(xiàng)工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
今年我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
這對(duì)于物業(yè)公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時(shí)隨地都能找到。
盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校、為集團(tuán)爭光。
2.整頓干部隊(duì)伍
物業(yè)公司由原四個(gè)中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時(shí)沒有進(jìn)行競(jìng)聘,經(jīng)過將近一年時(shí)間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。
經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整,完善干部隊(duì)伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
3.合理規(guī)劃部門
公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。
我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個(gè)部門,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4.積極推動(dòng)“撥改付”
“撥改付”工作對(duì)物業(yè)公司來說是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來看,物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。
特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。
比方說一個(gè)“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。
而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,所有有能力修好的項(xiàng)目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。
物業(yè)工程工作計(jì)劃及安排篇三
1、減年夜對(duì)施工單元的調(diào)和力度，爭奪正在2月尾完成對(duì)西區(qū)柴油收機(jī)電毛病的維建(柴油機(jī)節(jié)制電腦主板維建、改換乳化的光滑機(jī)油)。
2、跟進(jìn)大眾裝備舉措措施保建遺留成績，提出辦理計(jì)劃及倡議，調(diào)和相干施工單元繼承維建整改。
3、對(duì)糊口火池火位節(jié)制戰(zhàn)報(bào)警的改進(jìn)，減年夜平安系數(shù)，消弭平安隱患，保證財(cái)富平安。
4、接洽施工單元檢驗(yàn)火泵監(jiān)控體系，并對(duì)保安部值班職員戰(zhàn)工程部職員停止火泵監(jiān)控體系操縱培訓(xùn)。
5、對(duì)公司接受物業(yè)項(xiàng)目標(biāo)供電、空調(diào)、給排火、消防、電梯、強(qiáng)電體系及修建拆建項(xiàng)目停止查驗(yàn)戰(zhàn)材料核實(shí)。
6、理渾施工單元對(duì)l4區(qū)大眾裝備舉措措施的保建刻日，明白保建義務(wù)。
7、擬定大眾裝備舉措措施中委調(diào)養(yǎng)資金預(yù)算上報(bào)公司考核，提出中委調(diào)養(yǎng)計(jì)劃。
8、成立詳實(shí)的裝備臺(tái)賬、裝備渾單。
9、體例具體的裝備、舉措措施維建調(diào)養(yǎng)打算、調(diào)養(yǎng)項(xiàng)目、調(diào)養(yǎng)尺度，請(qǐng)求部分員工嚴(yán)酷按打算按尺度履行裝備調(diào)養(yǎng)，使裝備運(yùn)轉(zhuǎn)平安、靠得住，耽誤其利用壽命，到達(dá)保值、刪值的`目標(biāo)。
主動(dòng)的共同發(fā)賣部分的任務(wù)，保證百般板房、賣樓年夜廳及各相干配套舉措措施的一般運(yùn)做，給營銷任務(wù)締造杰出空氣取情況。
1、起首重面抓大眾舉措措施裝備放哨、調(diào)養(yǎng)、維建任務(wù)，確保裝備處于杰出的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，同時(shí)正視戶內(nèi)維建辦事任務(wù)，做到兩腳抓，兩腳皆要硬。連系今朝人力不敷的環(huán)境，天天夜班、中班各放置1名戶內(nèi)維建技工背業(yè)主供給維建辦事，首要辦理影響業(yè)主一般糊口的報(bào)建項(xiàng)目。
3、倡議公司肯定幾家特約維建單元，當(dāng)接到超越工程部營業(yè)規(guī)?；蜣k事才能規(guī)模的項(xiàng)目，如業(yè)首要供，可背業(yè)主供給特約維建單元的相干疑息，由業(yè)主接洽上門辦事維建。
1、按照小區(qū)裝備情況戰(zhàn)辦事特色，擬定物業(yè)辦理iso法式文件、任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、量量腳冊(cè)，完美工程部的規(guī)章軌制。
2、利用iso文件健全園區(qū)的大眾舉措措施、裝備體系的運(yùn)轉(zhuǎn)辦理劃定戰(zhàn)平安操縱規(guī)程，迷信辦理裝備舉措措施，確保所轄體系裝備的平安運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、用物業(yè)辦理iso法式文件、任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、量量腳冊(cè)戰(zhàn)各種記實(shí)表格，標(biāo)準(zhǔn)辦理，提升物業(yè)辦理程度。
物業(yè)工程工作計(jì)劃及安排篇四
你做好工程工作計(jì)劃安排了嗎？工作安排應(yīng)該根據(jù)什么制定呢？下面是小編為大家整理了工程工作計(jì)劃安排，希望能幫到大家！
民政信訪工作事關(guān)人民群眾的切身利益，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。做好我局2xx年民政信訪工作對(duì)促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，促進(jìn)國防和軍隊(duì)建設(shè)，樹立黨和政府的形象，具有特殊的政治意義。近幾年，隨著民生工程及民政工作的不斷拓展，各種長期積累的深層次矛盾突出顯現(xiàn)，弱勢(shì)群體表達(dá)自身利益的訴求更加強(qiáng)烈。根據(jù)省民政廳（）449號(hào)文件精神，
總結(jié)。
我局民政信訪工作經(jīng)驗(yàn)和存在的問題，制定2xx年信訪工作計(jì)劃:。
一、準(zhǔn)確把握當(dāng)前民政信訪工作面臨的形勢(shì)。
隨著安置政策的改變和各項(xiàng)民生工程的開展，各種利益群體之間、新舊政策之間、現(xiàn)實(shí)問題與歷史遺留問題之間相互碰撞，民政信訪工作面臨的任務(wù)將更加繁重。當(dāng)前民政工作的主體已經(jīng)不單純是過去的城鄉(xiāng)低保對(duì)象、城鄉(xiāng)救助對(duì)象、優(yōu)撫對(duì)象、老弱病殘、貧困戶為主，現(xiàn)在擴(kuò)大到企業(yè)改制和下崗職工、以及要求最低生活保障對(duì)象、社會(huì)求助對(duì)象以及其他如舉報(bào)、咨詢、婚姻服務(wù)對(duì)象、民間組織管理、社會(huì)服務(wù)對(duì)象和社會(huì)法人等。民政對(duì)象跨區(qū)域性信訪越來越明顯。因此，我們要深刻認(rèn)識(shí)做好新時(shí)期民政信訪工作的復(fù)雜性、艱巨性，提高認(rèn)識(shí)，調(diào)整思路，使信訪工作更好地適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的要求。
二、充分認(rèn)識(shí)做好民政信訪工作的特殊政治意義。
民政工作的社會(huì)性、群眾性決定了其在構(gòu)建和諧社會(huì)中具有重要的基礎(chǔ)性作用。民政工作的對(duì)象主要是基層的廣大群眾，老百姓日常生活的所思、所想、所盼、所愿，基層群眾的建議、意見、良策、呼聲、許多都是通過民政信訪這個(gè)渠道反映出來，做好民政信訪工作最能體現(xiàn)“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的工作理念，最能體現(xiàn)黨和政府的溫暖，促進(jìn)社會(huì)整體進(jìn)步，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。因此，我們民政部門要從維護(hù)執(zhí)政黨地位的高度看待信訪工作，把信訪工作作為民政工作的重要環(huán)節(jié)來抓，切實(shí)增強(qiáng)做好信訪工作的責(zé)任感和使命感。
三、
明確新時(shí)期民政信訪工作的目標(biāo)任務(wù)。
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞民政工作大局，牢記民政工作理念，發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)持依法按政策辦事，切實(shí)為信訪人解決困難，維護(hù)群眾的合法權(quán)益，為民政工作中心服務(wù)，為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)。我們要深化認(rèn)識(shí)，明確定位，建立民政“大信訪”工作格局，打牢基礎(chǔ)，從源頭上做好信訪工作，推動(dòng)民政信訪工作由對(duì)信訪事項(xiàng)的轉(zhuǎn)辦交辦，向督導(dǎo)檢查、促進(jìn)問題解決方面轉(zhuǎn)變；由被動(dòng)受理來信來訪，向預(yù)測(cè)預(yù)防、及早協(xié)調(diào)化解方面轉(zhuǎn)變；由對(duì)信訪情況的簡單反映，向綜合分析、提供決策建議方面轉(zhuǎn)變。
四、認(rèn)真解決群眾合理訴求。
信訪部門對(duì)群眾反映的問題、合理訴求，要做到“件件有著落、事事有回音”，法律法規(guī)和政策有明顯規(guī)定的，要依法按政策抓緊解決；對(duì)合理要求，但政策沒有規(guī)定或規(guī)定不夠完善的，要及時(shí)制定和完善政策或根據(jù)當(dāng)事人的具體情況靈活解決，對(duì)一時(shí)難以解決的要向信訪人反復(fù)解辭清楚并積極創(chuàng)造條件適時(shí)解決，對(duì)信訪人不合理的要求，要進(jìn)行說服教育，積極引導(dǎo)。對(duì)不同時(shí)期、不同對(duì)象反應(yīng)的群體性問題，要引起高度重視，做好穩(wěn)控工作。當(dāng)前要重點(diǎn)注意復(fù)員退伍軍人的上訪動(dòng)向和村民自治中的違規(guī)違法問題。在工作中要嚴(yán)格執(zhí)行告知、受理、答復(fù)、交辦、督辦等制度，杜絕方法簡單，作風(fēng)粗暴。
五、充分發(fā)揮民政基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用。
民政信訪工作的重心在鄉(xiāng)村兩級(jí)，民政信訪工作重心要下移，關(guān)口前移，加強(qiáng)指導(dǎo)、督查。進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在信息快速反饋、政策宣傳、預(yù)測(cè)排查、教育疏導(dǎo)、案件查辦的作用。
六、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，開創(chuàng)民政信訪工作新局面，建立健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
民政部門要切實(shí)將信訪工作列入重要議事日程，局一把手要定期聽取信訪工作匯報(bào)認(rèn)真研究部署信訪工作。一把手付總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行“一崗雙責(zé)”。要嚴(yán)格實(shí)行信訪工作責(zé)任追究制，對(duì)應(yīng)官僚主義、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)造成群眾反映的問題長期得不到解決或引發(fā)嚴(yán)重后果的，要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和辦理人員的責(zé)任。
我們要切實(shí)增強(qiáng)為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，扎扎實(shí)實(shí)做好新時(shí)期的民政信訪工作，為構(gòu)建和諧××做出貢獻(xiàn)。
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針。以宣傳貫徹執(zhí)行《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》(以下簡稱《條例》)為契機(jī)，著力突出安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理兩個(gè)重點(diǎn)。深入開展創(chuàng)建文明工地活動(dòng)，強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理，加大安全生產(chǎn)隨機(jī)抽查和巡查力度，確保安全生產(chǎn)工作的全面落實(shí)。全市建筑安全生產(chǎn)工作的主要目標(biāo)是：
1、按照建設(shè)部頒發(fā)的《建筑安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(jgj59-99)，建筑企業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)合格率達(dá)到100%。其中一二級(jí)企業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)，優(yōu)良率達(dá)到30%以上;三級(jí)企業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)良率達(dá)到20%以上。
2、依據(jù)《遼寧省建筑施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理規(guī)定》，樹立30個(gè)以上安全生產(chǎn)文明施工樣板施工現(xiàn)場(chǎng)，帶動(dòng)本地區(qū)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、杜絕使用國家有關(guān)部門指定淘汰的吊車。
4、死亡事故結(jié)案率達(dá)到100%。
5、建筑工程事故百億元產(chǎn)值死亡率控制在7人以內(nèi)，減少一般事故，遏制三級(jí)以上重大事故發(fā)生，杜絕特大傷亡事故。
為實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo)，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：
一、認(rèn)真宣傳貫徹執(zhí)行《條例》，依法加強(qiáng)建設(shè)工程安全工作。
《條例》是我國第一部規(guī)范建設(shè)工程安全生產(chǎn)的行政法規(guī)，對(duì)于依法加強(qiáng)建設(shè)工程安全生產(chǎn)工作具有重大意義。為做好《條例》的宣傳貫徹工作，進(jìn)一步提高我市建設(shè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理工作，使廣大干部職工深刻領(lǐng)會(huì)《條例》精神，建委決定于上半年分期舉辦《條例》學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，并充分利用報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒介廣泛進(jìn)行宣傳。各單位要認(rèn)真制定學(xué)習(xí)貫徹《條例》工作計(jì)劃，企業(yè)內(nèi)部要舉辦多層次、多形式的培訓(xùn)班。特別是建筑業(yè)和工程監(jiān)理企業(yè)要針對(duì)實(shí)際，開展好全員學(xué)習(xí)活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)一線作業(yè)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)教育。
二、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制的建立和實(shí)施是2012年安全生產(chǎn)檢查的一個(gè)重點(diǎn)。各企業(yè)要建立健全嚴(yán)格的安全生產(chǎn)責(zé)任制，一級(jí)抓一級(jí)，逐級(jí)抓落實(shí)。同時(shí)要在責(zé)任制的落實(shí)上下大力氣，不斷探索，制定出符合企業(yè)自身特點(diǎn)的落實(shí)辦法，使安全生產(chǎn)責(zé)任制真正落到實(shí)處。
三、進(jìn)一步加大檢查監(jiān)管和處罰力度。
2012年繼續(xù)落實(shí)遼寧省建設(shè)系統(tǒng)“十五”期間安全達(dá)標(biāo)方案，廣泛開展施工現(xiàn)場(chǎng)安全達(dá)標(biāo)和創(chuàng)建文明工地活動(dòng)。同時(shí)轉(zhuǎn)變工作重點(diǎn)和工作方法，從重點(diǎn)監(jiān)督檢查企業(yè)施工過程實(shí)體安全，轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c(diǎn)監(jiān)督檢查企業(yè)安全責(zé)任制的建立和實(shí)施狀況，以及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行情況;從以告知性檢查為主，轉(zhuǎn)變?yōu)橐噪S機(jī)抽查及巡查為主。全年開展不間斷的抽查和巡查，將安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，2005年在錦州市建筑管理信息網(wǎng)上建立企業(yè)安全狀況、不良記錄和事故報(bào)送、處罰信息系統(tǒng)，凡出現(xiàn)重大事故的單位和責(zé)任人一律在網(wǎng)上予以公開曝光。并在全市實(shí)行《施工企業(yè)安全生產(chǎn)條件評(píng)價(jià)制度》，把安全生產(chǎn)條件評(píng)價(jià)結(jié)果作為企業(yè)資質(zhì)年檢、晉升資質(zhì)等級(jí)的基本條件，對(duì)發(fā)生重大人身安全和健康事故的企業(yè)實(shí)行一票否決制，對(duì)事故多發(fā)企業(yè)和責(zé)任人將依法予以從重處罰，直至清出建筑市場(chǎng)。
四、加快制定與“條例”相配套的規(guī)章和辦法。
五、做好安全教育培訓(xùn)工作。
做好安全培訓(xùn)教育工作，組織建筑和工程監(jiān)理企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理和專職安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考試、發(fā)證工作;組織《條例》和建設(shè)部制定的《施工企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的培訓(xùn)工作;指導(dǎo)企業(yè)開展全員安全生產(chǎn)培訓(xùn)和新工人及工人轉(zhuǎn)崗工作培訓(xùn);主動(dòng)與有關(guān)部門協(xié)調(diào)在對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行職業(yè)技能鑒定的同時(shí)，進(jìn)行安全知識(shí)和安全技能的培訓(xùn)。
六、繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治，著力解決多發(fā)事故和突出問題。
2012年專項(xiàng)整治的重點(diǎn)在制度建設(shè)，完善建立安全技術(shù)方案論證，在嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)方案，重點(diǎn)環(huán)節(jié)的有效控制等方面做文章，達(dá)到治標(biāo)兼治本的目的。一是強(qiáng)調(diào)各方責(zé)任的落實(shí)，重點(diǎn)落實(shí)審批、驗(yàn)收、檢查等責(zé)任制度。二是看有沒有方案，對(duì)土石方開挖、深基坑支護(hù)、地下暗挖工程、降水工程、高大模板工程、超重吊裝、腳手架工程等技術(shù)方案是否有論證、審查，論證審查的技術(shù)方案不得擅自隨意變動(dòng)。三是施工、監(jiān)理嚴(yán)格驗(yàn)收檢查，特別是在重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)內(nèi)容上進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，確保標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的落實(shí)。
依法監(jiān)督指導(dǎo)特種設(shè)備檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)房屋建筑工程用特種設(shè)備的檢測(cè)工作。認(rèn)真抓好拆除工程的安全監(jiān)督管理工作，加強(qiáng)拆除隊(duì)伍的資質(zhì)管理和拆除方案的審查。
新的一年已經(jīng)到來，面對(duì)酒店業(yè)競(jìng)爭越來越激烈的現(xiàn)實(shí)，以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn)，工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作。
一、工程部今年的總體工作：
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理，加強(qiáng)計(jì)劃檢修保養(yǎng)，設(shè)備巡檢，保證好消防，電梯，配電，中央空調(diào)，供水系統(tǒng)，廚房設(shè)備設(shè)施等正常運(yùn)行，特別要提高餐廳部，娛樂部，客房部設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度，加強(qiáng)成本意識(shí)，完善物耗材料管理，設(shè)施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn)，服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，服務(wù)技能培訓(xùn)，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，改善服務(wù)，改善后臺(tái)形象，促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階。
二、工程部重點(diǎn)抓好如下工作：
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)綜合型技工，如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電，消防，中央空調(diào)，電梯等方面技術(shù)綜合化。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰，技能考核。針對(duì)有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競(jìng)爭和淘汰機(jī)制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭，有活力。希望通過培訓(xùn)、考核，使工程部員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品，要徹底改變游擊隊(duì)，救火隊(duì)，油子兵形象，使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動(dòng)性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺(tái)部門間，班組之間，上、下級(jí)之間的工作及時(shí)性，有效性，不推諉，多做事。每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)備設(shè)施的日常巡檢，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人。并且由維修班組定期對(duì)各部門設(shè)施使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí)，杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃檢修保養(yǎng)，做好電梯、中央空調(diào)、消防、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護(hù)，特別是對(duì)中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過程中對(duì)主機(jī)及其配套冷卻塔、水泵，末端風(fēng)機(jī)盤管、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏。加強(qiáng)對(duì)餐飲部、客房部、卡拉ok包房內(nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施，廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否，作為對(duì)各班組考核的依據(jù)。
4、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利用中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強(qiáng)修舊利廢，爭取更進(jìn)一步降低成本。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對(duì)重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì)，每月檢查班組的修舊利廢情況，堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
(4)貫徹落實(shí)能源管理辦法，加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水、電能源的使用檢查，杜絕浪費(fèi)。
(5)加強(qiáng)材料，設(shè)備配件的定置管理。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳，詳細(xì)各配件材料用途，便于控制。
(6)嚴(yán)格控制外協(xié)項(xiàng)目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外協(xié)，盡可量自行維修，盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生及儀容儀表意識(shí)，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)意識(shí)，學(xué)習(xí)掌握星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn)，為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。
總之，事情無論大小，要干就干最好，我們也相信，沒有最好，只有更好，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點(diǎn)，對(duì)事業(yè)充滿激情，對(duì)工作充滿熱情，對(duì)企業(yè)傾注深情，對(duì)顧客滿懷親情，對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情，一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
物業(yè)工程工作計(jì)劃及安排篇五
物業(yè)公司工程部職責(zé)，這些也就是你的工作：
1、負(fù)責(zé)制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定；
3、負(fù)責(zé)查驗(yàn)用戶裝修報(bào)批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實(shí)施；
4、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評(píng)審；
5、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評(píng)審；
8、配合客服中心做好用戶入住時(shí)房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作；
9、負(fù)責(zé)配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單；
10、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作，
物業(yè)工程工作計(jì)劃及安排篇六
1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門得計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新得盤源和了,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大得客戶群體。
2、在第二季度得時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小得高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了,一定了,解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司得員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入得員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好得開端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量得增加，一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,，為年底得廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分得準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底得工作是一年當(dāng)中得頂峰時(shí)期，加之我們一年得廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天得時(shí)間。我們部門會(huì)充分得根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部得工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
5、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停得變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路得工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)得步伐和業(yè)務(wù)方面得生命力。我會(huì)適時(shí)得根據(jù)需要調(diào)整我得學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新得能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房得知識(shí)都是我要掌握得內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
6、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大得能力減輕領(lǐng)導(dǎo)得壓力。以上，是我對(duì)xx年年得一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿每爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)得正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)得去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏得機(jī)會(huì)去尋求更多得客戶，爭取更多得單，完善廠房部門得工作。相信自己會(huì)完成新得任務(wù)，能迎接新得挑戰(zhàn)。
計(jì)劃二：在過去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的口號(hào)是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是：多跑多聽多總結(jié)，多思多悟多解決，勤動(dòng)腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的.業(yè)務(wù)員。
物業(yè)工程工作計(jì)劃及安排篇七
民政信訪工作事關(guān)人民群眾的切身利益，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。做好我局2xx年民政信訪工作對(duì)促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，促進(jìn)國防和軍隊(duì)建設(shè)，樹立黨和政府的形象，具有特殊的政治意義。近幾年，隨著民生工程及民政工作的不斷拓展，各種長期積累的深層次矛盾突出顯現(xiàn)，弱勢(shì)群體表達(dá)自身利益的訴求更加強(qiáng)烈。根據(jù)省民政廳449號(hào)文件精神，總結(jié)我局民政信訪工作經(jīng)驗(yàn)和存在的問題，制定2xx年信訪工作計(jì)劃:
一、準(zhǔn)確把握當(dāng)前民政信訪工作面臨的形勢(shì)
隨著安置政策的改變和各項(xiàng)民生工程的開展，各種利益群體之間、新舊政策之間、現(xiàn)實(shí)問題與歷史遺留問題之間相互碰撞，民政信訪工作面臨的任務(wù)將更加繁重。當(dāng)前民政工作的主體已經(jīng)不單純是過去的城鄉(xiāng)低保對(duì)象、城鄉(xiāng)救助對(duì)象、優(yōu)撫對(duì)象、老弱病殘、貧困戶為主，現(xiàn)在擴(kuò)大到企業(yè)改制和下崗職工、以及要求最低生活保障對(duì)象、社會(huì)求助對(duì)象以及其他如舉報(bào)、咨詢、婚姻服務(wù)對(duì)象、民間組織管理、社會(huì)服務(wù)對(duì)象和社會(huì)法人等。民政對(duì)象跨區(qū)域性信訪越來越明顯。因此，我們要深刻認(rèn)識(shí)做好新時(shí)期民政信訪工作的復(fù)雜性、艱巨性，提高認(rèn)識(shí)，調(diào)整思路，使信訪工作更好地適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的要求。
二、充分認(rèn)識(shí)做好民政信訪工作的特殊政治意義
民政工作的社會(huì)性、群眾性決定了其在構(gòu)建和諧社會(huì)中具有重要的基礎(chǔ)性作用。民政工作的對(duì)象主要是基層的廣大群眾，老百姓日常生活的所思、所想、所盼、所愿，基層群眾的建議、意見、良策、呼聲、許多都是通過民政信訪這個(gè)渠道反映出來，做好民政信訪工作最能體現(xiàn)“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的工作理念，最能體現(xiàn)黨和政府的溫暖，促進(jìn)社會(huì)整體進(jìn)步，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。因此，我們民政部門要從維護(hù)執(zhí)政黨地位的高度看待信訪工作，把信訪工作作為民政工作的重要環(huán)節(jié)來抓，切實(shí)增強(qiáng)做好信訪工作的責(zé)任感和使命感。
三、明確新時(shí)期民政信訪工作的目標(biāo)任務(wù)
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞民政工作大局，牢記民政工作理念，發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)持依法按政策辦事，切實(shí)為信訪人解決困難，維護(hù)群眾的合法權(quán)益，為民政工作中心服務(wù)，為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)。我們要深化認(rèn)識(shí)，明確定位，建立民政“大信訪”工作格局，打牢基礎(chǔ)，從源頭上做好信訪工作，推動(dòng)民政信訪工作由對(duì)信訪事項(xiàng)的轉(zhuǎn)辦交辦，向督導(dǎo)檢查、促進(jìn)問題解決方面轉(zhuǎn)變；由被動(dòng)受理來信來訪，向預(yù)測(cè)預(yù)防、及早協(xié)調(diào)化解方面轉(zhuǎn)變；由對(duì)信訪情況的簡單反映，向綜合分析、提供決策建議方面轉(zhuǎn)變。
四、認(rèn)真解決群眾合理訴求
信訪部門對(duì)群眾反映的問題、合理訴求，要做到“件件有著落、事事有回音”，法律法規(guī)和政策有明顯規(guī)定的，要依法按政策抓緊解決；對(duì)合理要求，但政策沒有規(guī)定或規(guī)定不夠完善的，要及時(shí)制定和完善政策或根據(jù)當(dāng)事人的具體情況靈活解決，對(duì)一時(shí)難以解決的要向信訪人反復(fù)解辭清楚并積極創(chuàng)造條件適時(shí)解決，對(duì)信訪人不合理的要求，要進(jìn)行說服教育，積極引導(dǎo)。對(duì)不同時(shí)期、不同對(duì)象反應(yīng)的群體性問題，要引起高度重視，做好穩(wěn)控工作。當(dāng)前要重點(diǎn)注意復(fù)員退伍軍人的上訪動(dòng)向和村民自治中的違規(guī)違法問題。在工作中要嚴(yán)格執(zhí)行告知、受理、答復(fù)、交辦、督辦等制度，杜絕方法簡單，作風(fēng)粗暴。
五、充分發(fā)揮民政基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用
民政信訪工作的重心在鄉(xiāng)村兩級(jí)，民政信訪工作重心要下移，關(guān)口前移，加強(qiáng)指導(dǎo)、督查。進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在信息快速反饋、政策宣傳、預(yù)測(cè)排查、教育疏導(dǎo)、案件查辦的作用。
六、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，開創(chuàng)民政信訪工作新局面，建立健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
民政部門要切實(shí)將信訪工作列入重要議事日程，局一把手要定期聽取信訪工作匯報(bào)認(rèn)真研究部署信訪工作。一把手付總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行“一崗雙責(zé)”。要嚴(yán)格實(shí)行信訪工作責(zé)任追究制，對(duì)應(yīng)官僚主義、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)造成群眾反映的問題長期得不到解決或引發(fā)嚴(yán)重后果的，要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和辦理人員的責(zé)任。
我們要切實(shí)增強(qiáng)為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，扎扎實(shí)實(shí)做好新時(shí)期的民政信訪工作，為構(gòu)建和諧××做出貢獻(xiàn)。
物業(yè)工程工作計(jì)劃及安排篇八
（一）地質(zhì)實(shí)習(xí)的目的此次實(shí)習(xí)屬于實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，實(shí)習(xí)的目的在于：通過聯(lián)系野外和現(xiàn)場(chǎng)施工的實(shí)際，使個(gè)人得以驗(yàn)證和鞏固課堂所學(xué)的基本理論，并從中獲得更直觀的感性認(rèn)識(shí)知識(shí)，開闊視野，培養(yǎng)和提高實(shí)際工作能力，如觀察事物的能力，動(dòng)手操作能力，分析和解決問題的能力，可以很好地了解外地質(zhì)工作、收集地質(zhì)資料的基本方法，掌握一定的操作技能以及訓(xùn)練編寫實(shí)習(xí)報(bào)告等。
此外，通過實(shí)踐的磨礪，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞，艱苦努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作等優(yōu)良品質(zhì)，并逐步掌握一定實(shí)踐環(huán)節(jié)課程基本研究方法。
（二）地質(zhì)實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容和要求。
1、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。
實(shí)習(xí)內(nèi)容應(yīng)與課堂所學(xué)的理論知識(shí)基本一致，即通過對(duì)實(shí)習(xí)地區(qū)各種地質(zhì)現(xiàn)象的觀察、研究，從中驗(yàn)證和鞏固《工程地質(zhì)學(xué)》中所研究的基本理論，包括：
（1）、熟悉羅盤的使用；
（2）、伊嶺巖地形及地貌特征；
（4）、觀察地質(zhì)構(gòu)造，即褶皺構(gòu)造好斷裂構(gòu)造的野外特征等；
（5）、參觀瑯東區(qū)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)，主要包括鉆探、靜載、標(biāo)貫等試驗(yàn)。
2、實(shí)習(xí)要求。
1、排除干擾，集中精力投入地質(zhì)實(shí)習(xí)，聽帶隊(duì)老師的講解；
5、實(shí)習(xí)結(jié)束后，每個(gè)小組需提交一份野外玫瑰花狀節(jié)理統(tǒng)計(jì)圖；每人提交一份由自己編寫的實(shí)習(xí)報(bào)告書，和野外實(shí)習(xí)原始記錄一份。
（三）實(shí)習(xí)安排。
整個(gè)野外實(shí)習(xí)分為三個(gè)部分—室內(nèi)準(zhǔn)備、野外工作和內(nèi)業(yè)整理。
（1）、組織工作：本次建工071班的同學(xué)分為五個(gè)小組，一組約為10人左右，實(shí)習(xí)前由學(xué)習(xí)委員和班長進(jìn)行編組，并負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)用品的借用、分發(fā)和歸還。
（2）、實(shí)習(xí)用品準(zhǔn)備：實(shí)習(xí)小組組長負(fù)責(zé)借用地質(zhì)羅盤儀、地質(zhì)錘等用品，并登記分發(fā)給各組員。個(gè)人應(yīng)準(zhǔn)備野外記錄本、鉛筆等學(xué)習(xí)用品和生活用品。
（3）、資料準(zhǔn)備：收集實(shí)習(xí)地區(qū)有關(guān)資料。
2、野外工作：
（1）、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：實(shí)習(xí)地區(qū)主要在南寧市武鳴縣以南一帶（廣西大學(xué)至伊嶺巖一帶）和南寧北郊峙村河水庫一帶以及市區(qū)內(nèi)幾個(gè)現(xiàn)場(chǎng)施工工地。
（2）實(shí)習(xí)時(shí)間安排：2010年3月4號(hào)到5號(hào)，實(shí)習(xí)結(jié)束后撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，并于第四周上交。
3、內(nèi)業(yè)工作：野外工作完成后，對(duì)所收集的有關(guān)地質(zhì)資料進(jìn)行整理、分析，繪制有關(guān)圖件等。最終對(duì)實(shí)習(xí)地區(qū)的地質(zhì)特征進(jìn)行歸納，使之對(duì)實(shí)習(xí)地區(qū)的地質(zhì)特征有一個(gè)整體的、規(guī)律性的認(rèn)識(shí)，從中使我們所學(xué)的理論知識(shí)得到鞏固和提高。在此基礎(chǔ)上完成實(shí)習(xí)報(bào)告的編寫，形成實(shí)習(xí)的最后成果。
物業(yè)工程工作計(jì)劃及安排篇九
質(zhì)量檢驗(yàn)部門根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)組織的技術(shù)、生產(chǎn)、計(jì)劃等部門的有關(guān)計(jì)劃及產(chǎn)品的不同情況來編制檢驗(yàn)計(jì)劃，其基本內(nèi)容有：
(1)編制檢驗(yàn)流程圖，確定適合作業(yè)特點(diǎn)的檢驗(yàn)程序，工程檢測(cè)工作計(jì)劃。
(2)合理設(shè)置檢驗(yàn)站、點(diǎn)(組)。
(3)編制產(chǎn)品及組成部分(如主要零、部件)的質(zhì)量特性分析表。制定產(chǎn)品不合格嚴(yán)重性分級(jí)表。
(4)對(duì)關(guān)鍵的和重要的產(chǎn)品組成部分(如零、部件)編制檢驗(yàn)規(guī)程(檢驗(yàn)指導(dǎo)書、細(xì)則或檢驗(yàn)卡片)。
(5)編制檢驗(yàn)手冊(cè)。
(6)選擇適宜的檢驗(yàn)方式、方法。
(7)編制測(cè)量工具、儀器設(shè)備明細(xì)表，提出補(bǔ)充儀器設(shè)備及測(cè)量工具的計(jì)劃。
(8)確定檢驗(yàn)人員的組織形式、培訓(xùn)計(jì)劃和資格認(rèn)定方式，明確檢驗(yàn)人員的崗位工作任務(wù)和職責(zé)等。
根據(jù)產(chǎn)品復(fù)雜程度、形體大小、過程作業(yè)方法(工藝)、生產(chǎn)規(guī)模、特點(diǎn)、批量的不同，質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃可由質(zhì)量管理部門或質(zhì)量檢驗(yàn)的主管部門負(fù)責(zé)，由檢驗(yàn)技術(shù)人員編制，也可以由檢驗(yàn)部門歸口會(huì)同其他部門共同編制。編制檢驗(yàn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮以下原則：
(1)充分體現(xiàn)檢驗(yàn)的目的。一是防止產(chǎn)生和及時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格品，二是保證檢驗(yàn)通過的產(chǎn)品符合規(guī)范要求。
(2)對(duì)檢驗(yàn)活動(dòng)能起到指導(dǎo)作用。檢驗(yàn)計(jì)劃必須對(duì)檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)方式和手段等具體內(nèi)容有清楚、準(zhǔn)確、簡明的敘述和要求，而且應(yīng)能使檢驗(yàn)活動(dòng)相關(guān)人員有同樣的理解。
(3)關(guān)鍵質(zhì)量應(yīng)優(yōu)先保證。所謂關(guān)鍵的質(zhì)量是指產(chǎn)品的關(guān)鍵組成部分(如關(guān)鍵的零、部件)，關(guān)鍵的質(zhì)量特性。對(duì)這些質(zhì)量環(huán)節(jié)，制定質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃時(shí)要優(yōu)先考慮和保證。
(4)綜合考慮檢驗(yàn)成本。制定檢驗(yàn)計(jì)劃時(shí)要綜合考慮質(zhì)量檢驗(yàn)成本，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，盡可能降低檢驗(yàn)費(fèi)用。
(5)進(jìn)貨檢驗(yàn)、驗(yàn)證應(yīng)在采購合同的附件或檢驗(yàn)計(jì)劃中詳細(xì)說明檢驗(yàn)、驗(yàn)證的場(chǎng)所、方式、方法、數(shù)量及要求，并經(jīng)雙方共同評(píng)審確認(rèn)。
(6)檢驗(yàn)計(jì)劃應(yīng)隨產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能、質(zhì)量要求、過程方法的變化作相應(yīng)的修改和調(diào)整：以適應(yīng)生產(chǎn)作業(yè)過程的需要。
物業(yè)工程工作計(jì)劃及安排篇十
物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營運(yùn)管理階段，為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨(dú)立運(yùn)營，自負(fù)盈虧)，z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場(chǎng)，提升品牌，樹立物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主滿意度，引進(jìn)競(jìng)爭上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定以下工作計(jì)劃：
一﹑充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
1﹑每周召開一次工作例會(huì)，在總結(jié)工作的同時(shí)，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評(píng)。
2﹑不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二﹑轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識(shí)。
為了提升服務(wù)水平，我們將推行"全員首接責(zé)任制".每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議，并在第一時(shí)間傳遞到服務(wù)中心，并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果，通知建議人，使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心，并在首接責(zé)任制的同時(shí)，推進(jìn)"一站式"全新的服務(wù)理念。
三﹑激活管理機(jī)制
1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)，同時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實(shí)可行的管理措施，推行"首問責(zé)任制".
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5﹑月績效考核工作盡量量化，建立激勵(lì)機(jī)制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6﹑完善用人制度，競(jìng)爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
四﹑嚴(yán)格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.
2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3﹑急修及時(shí)，返工﹑返修率不高于2%.
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常，無管理責(zé)任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動(dòng)小組，負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時(shí)歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
五﹑加大培訓(xùn)力度，注重培訓(xùn)效果。
管理處挑選精兵強(qiáng)將，成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組，對(duì)新入職及在職 員工進(jìn)行培訓(xùn)：
1.新入職培訓(xùn)
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì))，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度，獎(jiǎng)懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識(shí)等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
2.在職培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、z物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
2、z物業(yè)公司的《員工手冊(cè)》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、 提升z物業(yè)服務(wù)品牌，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則，對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí)，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃，有落實(shí)，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，落實(shí)主管追究主問制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理：對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理：加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，對(duì)外來人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作，要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
七、做好接管驗(yàn)收工作
新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后、業(yè)主入住前，物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組，對(duì)所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收，以確保所接管物業(yè)基本合格，滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收，它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收;接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收，而非具有法律效力的政府評(píng)價(jià)行為。
八、開展多種經(jīng)營與措施
管理處將采取如下系列措施，開展多元化經(jīng)濟(jì)，努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈",力爭實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn)，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場(chǎng)地面資源，對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的，適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
回顧09年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
物業(yè)工程工作計(jì)劃及安排篇十一
新的'一年，為實(shí)現(xiàn)公司長遠(yuǎn)發(fā)展，現(xiàn)結(jié)合公司和我部門的實(shí)際情況，我們工程部20xx年工作的重點(diǎn)，著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項(xiàng)維修任務(wù)，特?cái)M定工作計(jì)劃如下：
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中，夜間實(shí)行聽班制度。
（1）加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
（2）完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對(duì)服務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。
（3）加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
（4）開展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
（5）針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，將工作目標(biāo)細(xì)化。
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：
（1）提高所有員工的節(jié)能意識(shí)。
（2）制定必要的規(guī)章制度。
（3）采取必要的技術(shù)措施，比如進(jìn)行市場(chǎng)廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造，根據(jù)季節(jié)及時(shí)調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時(shí)間，將能耗降到最低；將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時(shí)開關(guān)。
（4）在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費(fèi)。
（5）每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總，做好節(jié)能降耗的工作。
1、加大對(duì)施工單位的協(xié)調(diào)力度，爭取在2月底完成對(duì)西區(qū)柴油發(fā)電機(jī)故障的維修。
2、跟進(jìn)公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題，提出解決方案及建議，協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。
3、對(duì)生活水池水位控制和報(bào)警的改良，加大安全系數(shù)，消除安全隱患，保障財(cái)產(chǎn)安全。
4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng)，并對(duì)保安部值班人員和工程部人員進(jìn)行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
5、對(duì)公司接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)和資料核實(shí)。
6、理清施工單位對(duì)l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限，明確保修責(zé)任。
7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報(bào)公司審核，提出外委保養(yǎng)方案。
8、建立詳盡的設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備清單。
9、編制詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，要求部門員工嚴(yán)格按計(jì)劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)，使設(shè)備運(yùn)行安全、可靠，延長其使用壽命，達(dá)到保值、增值的目的。
積極的配合銷售部門的工作，保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運(yùn)作，給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。
1、首先重點(diǎn)抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作，確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，同時(shí)重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作，做到"兩手抓，兩手都要硬"。結(jié)合目前人力不足的情況，每天日班、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù)，主要解決影響業(yè)主正常生活的報(bào)修項(xiàng)目。
2、協(xié)調(diào)客服部理清裝修單位、施工單位對(duì)戶內(nèi)裝修保修范圍，屬保修范圍的，由客服部協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位解決，減輕戶內(nèi)維修壓力。
3、建議公司確定幾家特約維修單位，當(dāng)接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項(xiàng)目，如業(yè)主要求，可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息，由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修。
1、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點(diǎn)，制定物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè)，完善工程部的規(guī)章制度。
2、應(yīng)用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程，科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施，確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行。
1、用物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè)和各類記錄表格，規(guī)范管理，提高物業(yè)管理水平。
2、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則，認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。
3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作，不定期與客戶服務(wù)部開展討論、溝通，共同進(jìn)步。
1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)。
（1）針對(duì)所管轄物業(yè)各類設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性，全年開展理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)解說和操作培訓(xùn)，要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法。
（2）針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀況，編制專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃執(zhí)行，并定期考核。
（3）鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加技能培訓(xùn)，培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干（目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓(xùn)）。
2、重視思想教育。
（1）強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，預(yù)防為主，防患于未然，確保人身安全和設(shè)備安全。
（2）重視職業(yè)道德教育，端正員工的工作態(tài)度，嚴(yán)格管理，樹立正氣。堅(jiān)決淘汰四種人：只說不干的人；人浮于事的人；業(yè)務(wù)水平不高，又不求上進(jìn)的人；利用職務(wù)之便，謀取私利的人。
（3）加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)教育，培養(yǎng)競(jìng)爭意識(shí)，提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神教育，增強(qiáng)凝聚力。
3、促進(jìn)人才培養(yǎng)。
一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì)，為公司的發(fā)展儲(chǔ)備、輸送骨干人才。
1、強(qiáng)化管理，把公司做強(qiáng)。
通過強(qiáng)化管理，使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化、正規(guī)化、專業(yè)化、綜合一體化，在一年至兩年內(nèi)把公司做強(qiáng)，儲(chǔ)備管理人才，打造公司的誠信品牌。
2、規(guī)?；\(yùn)作，把公司做大。
以物業(yè)管理作基礎(chǔ)，成立經(jīng)營部，對(duì)外接管樓盤，擴(kuò)大員工的發(fā)展空間，使公司運(yùn)作規(guī)?；瑒?chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
物業(yè)工程工作計(jì)劃及安排篇十二
20--年將以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo)，結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)際，抓好辦公室內(nèi)部建設(shè)，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用。
二、工作思路
辦公室是公司綜合管理部門。它的基本任務(wù)是：在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全辦公室基礎(chǔ)管理制度，負(fù)責(zé)集中采購、車輛調(diào)度、社區(qū)文化、文件檔案及機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作。力爭發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手作用。
三、工作目標(biāo)：
1.、辦公室的一切工作要有利于堅(jiān)持突出服務(wù)宗旨。
2、辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定。
3、辦公室的一切工作要有利于提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)管理水平，不斷改進(jìn)工作方法。
4、強(qiáng)化內(nèi)部管理，圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù)。樹立敬崗愛業(yè)精神，提高工作效率。
四、主要工作：
(一)加強(qiáng)辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)
建立辦公室定期例會(huì)制度，完善內(nèi)部管理，確定每個(gè)崗位，每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí)，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護(hù)辦公室的整體利益，整體形象，不貪功、不諉過，不拆臺(tái)、不越位，顧大局、識(shí)大體。牢固樹立全局觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，綜合協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)事物。堅(jiān)持原則，注意方法，態(tài)度謙虛，以理服人。
(二)高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作
在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對(duì)來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯(cuò)。機(jī)關(guān)各項(xiàng)文件材料，力求及時(shí)、準(zhǔn)確，優(yōu)質(zhì)、高效。
1、搶修危房工作，組織危房普查，制定修繕計(jì)劃，召開修繕工作會(huì)議，落實(shí)危房搶修任務(wù)。
2、機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)工作;
3、檔案管理工作：做好人事檔案的管理、轉(zhuǎn)遞、利用等各項(xiàng)工作。
4、做好上級(jí)有關(guān)部門安排的臨時(shí)性工作。
五、主要措施
1、深入基層，調(diào)查研究，加強(qiáng)工作計(jì)劃性，突出重點(diǎn)，有的放矢。
2、加強(qiáng)科室建設(shè)，樹立敬崗愛業(yè)精神，分工明確，團(tuán)結(jié)協(xié)作，責(zé)任到人，注重工作效果。
3、樹立全局觀念，密切同科室間的配合，虛心聽取基層和科室意見，努力改進(jìn)工作，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。
物業(yè)工程工作計(jì)劃及安排篇十三
本專業(yè)領(lǐng)域主要面向地質(zhì)工程領(lǐng)域的在職工程技術(shù)人員。我校在本專業(yè)領(lǐng)域具有堅(jiān)實(shí)的地質(zhì)理論基礎(chǔ)與解決地質(zhì)工程技術(shù)問題的經(jīng)驗(yàn)，在科學(xué)研究和人才培養(yǎng)方面始終與能源、礦產(chǎn)等部門的勘探、開發(fā)和工程勘察建設(shè)的主戰(zhàn)場(chǎng)密切相聯(lián)，與產(chǎn)業(yè)部門有長期、穩(wěn)定、多領(lǐng)域的合作。通過多年的科研協(xié)作，熟悉相關(guān)地質(zhì)工程領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)問題，并具有培養(yǎng)地質(zhì)工程碩士所需的實(shí)驗(yàn)、科研條件。
本專業(yè)主要培養(yǎng)研究生具備地質(zhì)工程領(lǐng)域內(nèi)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)理論和寬廣專業(yè)知識(shí)；熟悉解決地質(zhì)工程問題的先進(jìn)技術(shù)方法；具有創(chuàng)新意識(shí)，和獨(dú)立擔(dān)負(fù)工程技術(shù)或地質(zhì)工程管理工作的能力。
（1）充分發(fā)揮學(xué)校、企事業(yè)單位和學(xué)員三方面的積極性，采取聯(lián)合培養(yǎng)方式。并與教學(xué)條件良好、在職人員較集中的骨干企業(yè)建立聯(lián)合培養(yǎng)基地。
（2）采取理論學(xué)習(xí)與工程實(shí)踐相結(jié)合的培養(yǎng)方法，在培養(yǎng)方案規(guī)定的框架內(nèi)，課程和教學(xué)內(nèi)容的安排盡可能緊密結(jié)合不同企業(yè)和部門的需求。論文選題直接來源于企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)或科研攻關(guān)課題。
（3）工程碩士生的培養(yǎng)采取雙導(dǎo)師制，即由我校具有工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的研究生導(dǎo)師任正導(dǎo)師，聘企業(yè)單位專家為副導(dǎo)師，雙方共同指導(dǎo)。
（4）采取進(jìn)校不離崗的方式培養(yǎng)，課程學(xué)習(xí)實(shí)行學(xué)分制。
本專業(yè)領(lǐng)域的培養(yǎng)方向覆蓋了理、工兩個(gè)一級(jí)學(xué)科，緊密結(jié)合社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才的多種需求，培養(yǎng)領(lǐng)域廣闊。
主要培養(yǎng)方向有：
物業(yè)工程工作計(jì)劃及安排篇十四
一、指導(dǎo)思想：
以(綱要)為指導(dǎo)方針，落實(shí)教育局和教研室工作精神，樹立正確的教育觀、兒童觀，積極開展教學(xué)科研工作，以科研為先導(dǎo)，努力提高工作成效。加強(qiáng)教育隊(duì)伍建設(shè)，提升教師整體素質(zhì)。
二、工作目標(biāo)：
(一)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高辦園質(zhì)量。
(二)加大教研力度，全方位地開展教研活動(dòng)。
(三)加強(qiáng)教育教學(xué)管理，促進(jìn)保教質(zhì)量提高。
(四)加強(qiáng)教職工隊(duì)伍建設(shè)，提高師資素質(zhì)。
(五)做好保健工作，確保幼兒健康成長。
(六)家園聯(lián)系，促進(jìn)幼兒協(xié)調(diào)發(fā)展。
(七)幼小銜接，為進(jìn)一步的學(xué)習(xí)打好基矗
(八)充分發(fā)揮后勤作用，切實(shí)做好保教結(jié)合。
三、具體工作要求：
(一)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高辦園質(zhì)量。
學(xué)期之初，我們將由上至下制定各項(xiàng)計(jì)劃，如：園務(wù)計(jì)劃、教育教學(xué)計(jì)劃、各班學(xué)期工作計(jì)劃、周活動(dòng)安排計(jì)劃等，并在制定計(jì)劃時(shí)注意計(jì)劃的可行性和操作性。為確保這些計(jì)劃的認(rèn)真實(shí)施，我們將用常規(guī)活動(dòng)檢查表，記錄教師一日活動(dòng)的組織情況，并進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)考核；用教育教學(xué)工作檢查表，檢查每位教師的備課筆記、教育筆記、班級(jí)工作計(jì)劃、游戲記錄等的記載的數(shù)量與質(zhì)量；用衛(wèi)生檢查表定期不定期對(duì)全園進(jìn)行衛(wèi)生檢查。期終，我們將在平時(shí)考核的基礎(chǔ)上，全面實(shí)施教師自評(píng)、教研組互評(píng)、園長室綜合評(píng)分，得出每個(gè)班級(jí)、每個(gè)教師的考核分，作為評(píng)選優(yōu)秀班級(jí)和先進(jìn)個(gè)人的客觀依據(jù)。完善幼兒園的量化考核評(píng)估細(xì)則，評(píng)議工作在上學(xué)期改革的基礎(chǔ)上再細(xì)化，將量化評(píng)估細(xì)則調(diào)整得更加便于操作，通過量化評(píng)估，真正達(dá)到提高教師工作積極性為目的。
(二)、加大教研力度，全方位地開展教研活動(dòng)。
1、組織教師學(xué)習(xí)國家教委頒布的(幼兒園教育指導(dǎo)綱要)，在教師中廣泛地開展研討活動(dòng)，把理論學(xué)習(xí)與教育實(shí)踐緊密地結(jié)合起來，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與實(shí)效性。
2、繼續(xù)把創(chuàng)造性游戲的研討活動(dòng)推向深入，在組織創(chuàng)游的過程中，通過觀察、評(píng)價(jià)來分析幼兒的游戲水平。在各年段開展觀摩研討活動(dòng)，不斷提高幼兒的游戲水平。
3、加強(qiáng)對(duì)教師基本功的培養(yǎng)，在青年教師中開展說課研討活動(dòng)，使教師們能充分運(yùn)用教育理論來剖析備課的思維過程，提高教師分析教材，解決實(shí)際問題的能力。
4、立足鄉(xiāng)土文化，挖掘鄉(xiāng)土教育資源，開展(利用當(dāng)?shù)刭Y源，開展健康教育)的市級(jí)課題研究，利用農(nóng)村自然資源，開展豐富多彩、形式多樣的幼兒健康教育，使幼兒德、智、體、美、勞全面發(fā)展，達(dá)到身心健康和諧發(fā)展的目的。
5、在課題組指導(dǎo)下,繼續(xù)深入開展“指導(dǎo)圖書閱讀，發(fā)展幼兒能力”的研究,并有階段性成果。
6、加強(qiáng)教研組活動(dòng)質(zhì)量的管理,爭創(chuàng)市級(jí)優(yōu)秀教研組。
(三)、加強(qiáng)教育教學(xué)管理，促進(jìn)保教質(zhì)量提高。
1、教師在教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)采取多種形式,包括創(chuàng)編各類型游戲,以激發(fā)幼兒提高學(xué)習(xí)興趣為主要目的,促進(jìn)幼兒智力的開發(fā)。
2、堅(jiān)持在幼兒一日生活管理中體現(xiàn)健康教育,提高幼兒自我保護(hù)意識(shí)。全園做到無責(zé)任事故,杜絕重大意外事故的發(fā)生。
3、環(huán)境創(chuàng)設(shè)要為教育教學(xué)服務(wù)。鞏固區(qū)域活動(dòng)成績,繼續(xù)提高區(qū)域活動(dòng)水平。按照幼兒智力發(fā)展需要,有計(jì)劃、有目的、有層次地投放游戲材料。提高教師區(qū)域游戲活動(dòng)的指導(dǎo)能力。
4、通過開展豐富多采的各種教育活動(dòng)，把素質(zhì)教育推向深入。利用“婦女節(jié)”、“植樹節(jié)”“六一”等節(jié)日開展活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒豐富的情感。
(四)加強(qiáng)教職工隊(duì)伍建設(shè)，提高師資素質(zhì)。
1、繼續(xù)組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育思想，(幼兒園教育指導(dǎo)綱要)，切實(shí)加強(qiáng)教師的思想作風(fēng)建設(shè)，提高教師職業(yè)道德水平，增強(qiáng)廣大教師敬業(yè)奉獻(xiàn)的自豪感和敬業(yè)愛幼的責(zé)任感。
2、抓好教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，認(rèn)真組織開展優(yōu)秀課的評(píng)比、基本功比賽、自制教玩具比賽、聽課筆記、備課筆記觀摩評(píng)比等活動(dòng)，通過豐富多彩的技能競(jìng)賽活動(dòng)努力提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、開展多種形式的師德教育和崗位練兵，為教師提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，提高各教師愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì)，增強(qiáng)工作責(zé)任感，做到關(guān)心和尊重每個(gè)幼兒，嚴(yán)禁體罰和變相體罰幼兒。
4、協(xié)助做好教師繼續(xù)教育工作，組織好保育員參加市的崗位培訓(xùn)考核。努力提高教職工的'業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(五)做好保健工作，確保幼兒健康成長。
1、保健工作的檢查力度要加強(qiáng)，使保健制度的各項(xiàng)內(nèi)容真正做到深入人心。自覺執(zhí)行好各項(xiàng)制度。
2、重視提高保健人員的理論水平并能結(jié)合本園實(shí)際情況制定保健計(jì)劃。
3、對(duì)身體發(fā)育出現(xiàn)異常的幼兒，要及時(shí)與家長取得聯(lián)系，認(rèn)真分析原因，尋找解決問題的辦法。
4、做好幼兒保健工作的宣傳。
5、堅(jiān)持幼兒伙食“三方監(jiān)督”工作，廣泛聽取意見，使幼兒營養(yǎng)膳食始終保持一類水平。
6、加強(qiáng)春季幼兒傳染病的預(yù)防工作，把幼兒傳染病發(fā)病率控制在最低限度。
(六)家園聯(lián)系，促進(jìn)幼兒協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、鞏固我園為做好家長服務(wù)工作所制定的若干項(xiàng)措施。
根據(jù)家長的意見,結(jié)合園內(nèi)條件，隨時(shí)增加必要的服務(wù)項(xiàng)目。
2、定期向家長開放半日活動(dòng)，請(qǐng)家長參加我園重大活動(dòng)，征求家長對(duì)我園教育教學(xué)工作的意見。
3、根據(jù)季節(jié)和節(jié)假日情況，向家長做好防病及安全問題的宣傳教育。
4、教師及時(shí)與家長溝通孩子的發(fā)展情況，特別是擔(dān)負(fù)科研任務(wù)的班組，必須向家長宣傳科研任務(wù)的意義和目的，以便爭取家長的支持和幫助。
(七)幼小銜接，為進(jìn)一步的學(xué)習(xí)打好基矗
1、平時(shí)運(yùn)用故事、主題活動(dòng)、游戲等多種形式來加強(qiáng)幼兒的思想教育，從中激發(fā)幼兒熱愛集體、關(guān)心集體、為同伴服務(wù)的好思想。
2、注意培養(yǎng)幼兒的良好行為習(xí)慣，教育幼兒按時(shí)到園，不遲到、不早退、不曠課。排隊(duì)做到靜、齊、快。做好值日生工作。誠實(shí)、不說謊話。同伴之間團(tuán)結(jié)友愛。集體活動(dòng)遵守秩序，不吵鬧，認(rèn)真參加活動(dòng)。
3、培養(yǎng)幼兒良好的坐、寫、讀姿勢(shì)。上課時(shí)做到注意力集中，認(rèn)真傾聽老師及其他小朋友的講述，養(yǎng)成要說話先舉手的好習(xí)慣。要求幼兒發(fā)言時(shí)要講完整話、普通話、響亮話。按時(shí)完成老師課堂上布置的作業(yè)。(如繪畫、折紙、手工小制作等)愛護(hù)圖書、學(xué)習(xí)用品。
4、大班下學(xué)期的睡眠時(shí)間、游戲時(shí)間逐步減少，作息時(shí)間逐步向小學(xué)部靠攏。通過參觀小學(xué)，幼、小學(xué)部低年級(jí)老師互相聽課、開座談會(huì)等活動(dòng)共同探討如何做好幼小銜接工作。
5、家園配合。定期召開大班幼兒的家長會(huì)。舉辦有關(guān)幼兒上小學(xué)前要做哪些準(zhǔn)備的講座。
(八)充分發(fā)揮后勤作用，切實(shí)做好保教結(jié)合。
1、在保教結(jié)合的原則基礎(chǔ)上，強(qiáng)化教養(yǎng)員的保育意識(shí)。
2、保證園內(nèi)環(huán)境清潔美觀,隨時(shí)清理垃圾堆物。
3、加強(qiáng)安全管理，完善防范措施。本著為幼兒的安全和身心發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)安全防范措施，從園舍設(shè)備的使用與維修角度出發(fā)消除不安全隱患，完善安全制度。重點(diǎn)是全園衛(wèi)生安全要求和食堂管理，其次，各班教師把安全工作納入日事議程，利用有利時(shí)機(jī)加強(qiáng)幼兒自我保護(hù)能力的培養(yǎng)。
四、月份安排：
二月份：
1、開學(xué)報(bào)名工作
2、制訂各類計(jì)劃
三月份：
1、青年教師環(huán)境制作評(píng)優(yōu)
2、中班家長開放日活動(dòng)
3、村校督導(dǎo)
4、青年教師語言活動(dòng)評(píng)優(yōu)
5、參觀奶牛
四月份：
1、中班自主性游戲觀摩
2、青年教師外出借班上課
3、幼兒繪畫比賽
4、組織幼兒春游
五月份：
1、大班幼小銜接
2、半日活動(dòng)公開課
3、準(zhǔn)備“六一”慶?；顒?dòng)
4、小班家長開放日活動(dòng)
5、參觀西瓜種植基地
6、論文評(píng)優(yōu)
六月份：
1、歡慶“六一”節(jié)，大班家園同樂活動(dòng)
2、小班朗誦兒歌比賽
3、中大班故事大王比賽
4、寫好幼兒發(fā)展情況匯報(bào)表
5、寫好階段課題總結(jié)及各類經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
6、做好各類結(jié)束總結(jié)工作
物業(yè)工程工作計(jì)劃及安排篇一
1、加大對(duì)施工單位的'協(xié)調(diào)力度，爭取在2月底完成對(duì)西區(qū)柴油發(fā)電機(jī)故障的維修（柴油機(jī)控制電腦主板維修、更換乳化的潤滑機(jī)油）。
2、跟進(jìn)公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題，提出解決方案及建議，協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。
3、對(duì)生活水池水位控制和報(bào)警的改良，加大安全系數(shù)，消除安全隱患，保障財(cái)產(chǎn)安全。
4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng)，并對(duì)保安部值班人員和工程部人員進(jìn)行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
5、對(duì)公司接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)和資料核實(shí)。
6、理清施工單位對(duì)l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限，明確保修責(zé)任。
7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報(bào)公司審核，提出外委保養(yǎng)方案。
8、建立詳盡的設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備清單。
9、編制詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，要求部門員工嚴(yán)格按計(jì)劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)，使設(shè)備運(yùn)行安全、可靠，延長其使用壽命，達(dá)到保值、增值的目的。
積極的配合銷售部門的工作，保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運(yùn)作，給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。
1、首先重點(diǎn)抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作，確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，同時(shí)重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作，做到"兩手抓，兩手都要硬"。結(jié)合目前人力不足的情況，每天日班、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù)，主要解決影響業(yè)主正常生活的報(bào)修項(xiàng)目。
3、建議公司確定幾家特約維修單位，當(dāng)接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項(xiàng)目，如業(yè)主要求，可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息，由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修。
1、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點(diǎn)，制定物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè)，完善工程部的規(guī)章制度。
2、應(yīng)用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程，科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施，確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行。
1、用物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè)和各類記錄表格，規(guī)范管理，提高物業(yè)管理水平。
2、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則，認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。
3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作，不定期與客戶服務(wù)部開展討論、溝通，共同進(jìn)步。
1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)。
（1）針對(duì)所管轄物業(yè)各類設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性，全年開展理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)解說和操作培訓(xùn)，要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法。
（2）針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀況，編制專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃執(zhí)行，并定期考核。
（3）鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加技能培訓(xùn)，培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干（目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓(xùn)）。
2、重視思想教育。
（1）強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，預(yù)防為主，防患于未然，確保人身安全和設(shè)備安全。
（2）重視職業(yè)道德教育，端正員工的工作態(tài)度，嚴(yán)格管理，樹立正氣。堅(jiān)決淘汰四種人：只說不干的人；人浮于事的人；業(yè)務(wù)水平不高，又不求上進(jìn)的人；利用職務(wù)之便，謀取私利的人。
（3）加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)教育，培養(yǎng)競(jìng)爭意識(shí)，提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神教育，增強(qiáng)凝聚力。
3、促進(jìn)人才培養(yǎng)。
一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì)，為公司的發(fā)展儲(chǔ)備、輸送骨干人才。
1、強(qiáng)化管理，把公司做強(qiáng)。
通過強(qiáng)化管理，使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化、正規(guī)化、專業(yè)化、綜合一體化，在一年至兩年內(nèi)把公司做強(qiáng)，儲(chǔ)備管理人才，打造公司的誠信品牌。
2、規(guī)模化運(yùn)作，把公司做大。
以zz物業(yè)管理作基礎(chǔ)，成立經(jīng)營部，對(duì)外接管樓盤，擴(kuò)大員工的發(fā)展空間，使公司運(yùn)作規(guī)模化，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
工作計(jì)劃是一個(gè)單位或團(tuán)體在一定時(shí)期內(nèi)的工作打算。寫工作計(jì)劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準(zhǔn)確，不能含糊。
1、計(jì)劃的名稱。包括訂立計(jì)劃單位或團(tuán)體的名稱和計(jì)劃期限兩個(gè)要素，如“××學(xué)校團(tuán)委20xx年工作計(jì)劃”。
2、計(jì)劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項(xiàng)目和指標(biāo)，實(shí)施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3、最后寫訂立計(jì)劃的日期。
（二）工作計(jì)劃的內(nèi)容。一般地講，包括：
1、情況分析（制定計(jì)劃的根據(jù)）。制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。
2、工作任務(wù)和要求（做什么）。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。
3、工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級(jí)的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會(huì)精神，武裝思想。
2、認(rèn)真分析本單位的具體情況，這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
3、根據(jù)上級(jí)的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。
4、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預(yù)算克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時(shí)，工作陷于被動(dòng)。
5、根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。
6、計(jì)劃草案制定后，應(yīng)交全體人員討論。計(jì)劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
7、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后，就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂，使其更加完善，切合實(shí)際。
物業(yè)工程工作計(jì)劃及安排篇二
物業(yè)工作計(jì)劃及安排要做好哦，對(duì)于工作的進(jìn)行是很有幫助的，以下的物業(yè)工作計(jì)劃及安排范文，歡迎閱讀借鑒。
一、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面
1、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
2、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。
3、以專題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)管理制度》、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量，這也是20xx年工作計(jì)劃中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)隊(duì)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、xx華庭項(xiàng)目
2、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。
執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。
4、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
6、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。
7、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案"及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
三、xx居項(xiàng)目
1、對(duì)第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。
2、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。
4、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
5、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。
四、xx項(xiàng)目
2、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí),并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
4、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
5、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
6、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
7、督促做好各種費(fèi)用的追收。
8、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應(yīng)該更換)。
五、其它事項(xiàng)
1、xx"士多"招商登記等工作配合。
2、按公司《議事日程》要求開展各項(xiàng)日常工作。
3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、完善企業(yè)機(jī)制，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理l綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理，突出重點(diǎn)，不斷加大對(duì)各管理處的監(jiān)管力度。
對(duì)一些發(fā)生過事故的小區(qū)，重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對(duì)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí)，分析原因。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度，對(duì)存在的發(fā)出意見書，落實(shí)整改，強(qiáng)化小區(qū)責(zé)任評(píng)估工作推進(jìn)力度，使各管理處長效監(jiān)管機(jī)制健全。
l計(jì)財(cái)部肩負(fù)著調(diào)控公司各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出，保證公司財(cái)務(wù)物資的安全的職責(zé)。
明年財(cái)政部實(shí)行的新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求，很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行，所以，計(jì)財(cái)部要加強(qiáng)內(nèi)外溝通，特別是與管理處的聯(lián)動(dòng)溝通，在做好日常會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊(duì)綜合能力，積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)，按照財(cái)政部會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求，力求會(huì)計(jì)核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化，做深、做細(xì)、做好日常財(cái)務(wù)管理工作。
l行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上，明年以公司對(duì)物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線，著重在強(qiáng)化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實(shí)有效工作。
強(qiáng)化辦公室的協(xié)調(diào)職能，建立良好的工作氛圍，與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系，創(chuàng)造***的工作環(huán)境。
l市場(chǎng)部明年要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，通過制度促使指標(biāo)的落實(shí)。
對(duì)物業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行調(diào)研，提供詳細(xì)資料供公司參考。
對(duì)標(biāo)書制作做進(jìn)一步細(xì)化，嚴(yán)格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則制定管理方案，并對(duì)商務(wù)樓板塊按商場(chǎng)、辦公樓予以分類制作文本，形成范本。
人力資源部要著重檢查、促進(jìn)各管理處用工情況，避免違規(guī)用工，杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時(shí)，想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險(xiǎn)，降低人事成本，利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補(bǔ)貼”的優(yōu)惠政策，享受政府補(bǔ)貼，為公司今后的規(guī)?；l(fā)展提供人力資源的保障。
二、拓展市場(chǎng)空間，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競(jìng)天擇、適者生存。
是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則，也是市場(chǎng)競(jìng)爭中顛撲不破的真理。
雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前，由于物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大，競(jìng)爭日趨激烈是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律所決定的，我們要充分地提高核心競(jìng)爭能力，物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大更是難得，為我們搭建了寶貴的全面參與市場(chǎng)競(jìng)爭的舞臺(tái)。
l實(shí)施成本控制戰(zhàn)略，通過推行區(qū)域管理制度，消除資源的浪費(fèi)，建立快速反應(yīng)機(jī)制，降低工作銜接成本，提高工作效率，提升服務(wù)品質(zhì)。
在降低成本的方案中，最大限度節(jié)省人力資源，全力拓展外部市場(chǎng)，廣泛開展經(jīng)營活動(dòng)。
l承接高端物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。
隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，物業(yè)市場(chǎng)迅速擴(kuò)大，依托現(xiàn)有市場(chǎng)積累經(jīng)驗(yàn)，廣泛地參與較大范圍市場(chǎng)競(jìng)爭勢(shì)在必行，物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益，只有走出去，參與到全面的、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭之中，經(jīng)過殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭的洗禮，我們才能發(fā)展壯大，而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。
l鍛造一支技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)過硬的'隊(duì)伍，通過不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，為公司的日漸發(fā)展儲(chǔ)備人才。
公司的飛速發(fā)展，人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求，是擺在我們面前的課題。
公司在向一級(jí)資質(zhì)邁進(jìn)的道路中，除卻管理面積的要求，必須擁有具備中級(jí)職稱以上的人員不少于20人，目前公司(含外聘)員工，僅有10名人員，距離還有很大差距。
所以，要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度，擴(kuò)展服務(wù)思路，由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主)。
所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。
擁有廣闊的物業(yè)市場(chǎng)為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域提供了前提。
利用豫園品牌優(yōu)勢(shì)，商場(chǎng)商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。
隨著社會(huì)分工的明確和細(xì)化，物業(yè)的延伸必然會(huì)得到深遠(yuǎn)的發(fā)展。
我們可以利用自身的優(yōu)勢(shì)，集思廣益，思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性，挖掘出新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
三、應(yīng)對(duì)物業(yè)公司目前存在的問題進(jìn)行分析和今后的工作展望目前，物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高，如服務(wù)的及時(shí)性、質(zhì)量、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面，但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位，致使部分服務(wù)部分達(dá)不到需求。
員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。
公司目前處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場(chǎng).
1、準(zhǔn)備物業(yè)公司運(yùn)行(特別是開盤期間)所需的辦公設(shè)施和辦公用品
2、去知名物業(yè)公司參觀學(xué)習(xí)
3、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備
4、各崗位操作規(guī)程的制定，部分裝裱上墻
5、為開盤招聘和儲(chǔ)備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)
6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝;
7、保安執(zhí)勤用品、保潔物資準(zhǔn)備
8、擬定培訓(xùn)計(jì)劃，擬定保安、保潔、辦公相關(guān)資料和表格，請(qǐng)專業(yè)公司設(shè)計(jì)同和物業(yè)“l(fā)ogo”
9、擬定開盤物業(yè)配合方案、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時(shí)工作紀(jì)律
10、對(duì)保潔、保安、工程、辦公人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)
11、擬定銷售期間物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一說詞
20xx年,物業(yè)公司在后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,稟承集團(tuán)“服務(wù)育人”的宗旨,努力工作,求實(shí)創(chuàng)新,圓滿完成了全年工作任務(wù)。
20xx年,是集團(tuán)倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,是集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃蓄勢(shì)的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,準(zhǔn)確分析公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn),強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),提倡實(shí)干意識(shí),同心同德,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各項(xiàng)工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
今年我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
這對(duì)于物業(yè)公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時(shí)隨地都能找到。
盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校、為集團(tuán)爭光。
2.整頓干部隊(duì)伍
物業(yè)公司由原四個(gè)中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時(shí)沒有進(jìn)行競(jìng)聘,經(jīng)過將近一年時(shí)間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。
經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整,完善干部隊(duì)伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
3.合理規(guī)劃部門
公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。
我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個(gè)部門,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4.積極推動(dòng)“撥改付”
“撥改付”工作對(duì)物業(yè)公司來說是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來看,物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。
特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。
比方說一個(gè)“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。
而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,所有有能力修好的項(xiàng)目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。
物業(yè)工程工作計(jì)劃及安排篇三
1、減年夜對(duì)施工單元的調(diào)和力度，爭奪正在2月尾完成對(duì)西區(qū)柴油收機(jī)電毛病的維建(柴油機(jī)節(jié)制電腦主板維建、改換乳化的光滑機(jī)油)。
2、跟進(jìn)大眾裝備舉措措施保建遺留成績，提出辦理計(jì)劃及倡議，調(diào)和相干施工單元繼承維建整改。
3、對(duì)糊口火池火位節(jié)制戰(zhàn)報(bào)警的改進(jìn)，減年夜平安系數(shù)，消弭平安隱患，保證財(cái)富平安。
4、接洽施工單元檢驗(yàn)火泵監(jiān)控體系，并對(duì)保安部值班職員戰(zhàn)工程部職員停止火泵監(jiān)控體系操縱培訓(xùn)。
5、對(duì)公司接受物業(yè)項(xiàng)目標(biāo)供電、空調(diào)、給排火、消防、電梯、強(qiáng)電體系及修建拆建項(xiàng)目停止查驗(yàn)戰(zhàn)材料核實(shí)。
6、理渾施工單元對(duì)l4區(qū)大眾裝備舉措措施的保建刻日，明白保建義務(wù)。
7、擬定大眾裝備舉措措施中委調(diào)養(yǎng)資金預(yù)算上報(bào)公司考核，提出中委調(diào)養(yǎng)計(jì)劃。
8、成立詳實(shí)的裝備臺(tái)賬、裝備渾單。
9、體例具體的裝備、舉措措施維建調(diào)養(yǎng)打算、調(diào)養(yǎng)項(xiàng)目、調(diào)養(yǎng)尺度，請(qǐng)求部分員工嚴(yán)酷按打算按尺度履行裝備調(diào)養(yǎng)，使裝備運(yùn)轉(zhuǎn)平安、靠得住，耽誤其利用壽命，到達(dá)保值、刪值的`目標(biāo)。
主動(dòng)的共同發(fā)賣部分的任務(wù)，保證百般板房、賣樓年夜廳及各相干配套舉措措施的一般運(yùn)做，給營銷任務(wù)締造杰出空氣取情況。
1、起首重面抓大眾舉措措施裝備放哨、調(diào)養(yǎng)、維建任務(wù)，確保裝備處于杰出的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，同時(shí)正視戶內(nèi)維建辦事任務(wù)，做到兩腳抓，兩腳皆要硬。連系今朝人力不敷的環(huán)境，天天夜班、中班各放置1名戶內(nèi)維建技工背業(yè)主供給維建辦事，首要辦理影響業(yè)主一般糊口的報(bào)建項(xiàng)目。
3、倡議公司肯定幾家特約維建單元，當(dāng)接到超越工程部營業(yè)規(guī)?；蜣k事才能規(guī)模的項(xiàng)目，如業(yè)首要供，可背業(yè)主供給特約維建單元的相干疑息，由業(yè)主接洽上門辦事維建。
1、按照小區(qū)裝備情況戰(zhàn)辦事特色，擬定物業(yè)辦理iso法式文件、任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、量量腳冊(cè)，完美工程部的規(guī)章軌制。
2、利用iso文件健全園區(qū)的大眾舉措措施、裝備體系的運(yùn)轉(zhuǎn)辦理劃定戰(zhàn)平安操縱規(guī)程，迷信辦理裝備舉措措施，確保所轄體系裝備的平安運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、用物業(yè)辦理iso法式文件、任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、量量腳冊(cè)戰(zhàn)各種記實(shí)表格，標(biāo)準(zhǔn)辦理，提升物業(yè)辦理程度。
物業(yè)工程工作計(jì)劃及安排篇四
你做好工程工作計(jì)劃安排了嗎？工作安排應(yīng)該根據(jù)什么制定呢？下面是小編為大家整理了工程工作計(jì)劃安排，希望能幫到大家！
民政信訪工作事關(guān)人民群眾的切身利益，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。做好我局2xx年民政信訪工作對(duì)促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，促進(jìn)國防和軍隊(duì)建設(shè)，樹立黨和政府的形象，具有特殊的政治意義。近幾年，隨著民生工程及民政工作的不斷拓展，各種長期積累的深層次矛盾突出顯現(xiàn)，弱勢(shì)群體表達(dá)自身利益的訴求更加強(qiáng)烈。根據(jù)省民政廳（）449號(hào)文件精神，
總結(jié)。
我局民政信訪工作經(jīng)驗(yàn)和存在的問題，制定2xx年信訪工作計(jì)劃:。
一、準(zhǔn)確把握當(dāng)前民政信訪工作面臨的形勢(shì)。
隨著安置政策的改變和各項(xiàng)民生工程的開展，各種利益群體之間、新舊政策之間、現(xiàn)實(shí)問題與歷史遺留問題之間相互碰撞，民政信訪工作面臨的任務(wù)將更加繁重。當(dāng)前民政工作的主體已經(jīng)不單純是過去的城鄉(xiāng)低保對(duì)象、城鄉(xiāng)救助對(duì)象、優(yōu)撫對(duì)象、老弱病殘、貧困戶為主，現(xiàn)在擴(kuò)大到企業(yè)改制和下崗職工、以及要求最低生活保障對(duì)象、社會(huì)求助對(duì)象以及其他如舉報(bào)、咨詢、婚姻服務(wù)對(duì)象、民間組織管理、社會(huì)服務(wù)對(duì)象和社會(huì)法人等。民政對(duì)象跨區(qū)域性信訪越來越明顯。因此，我們要深刻認(rèn)識(shí)做好新時(shí)期民政信訪工作的復(fù)雜性、艱巨性，提高認(rèn)識(shí)，調(diào)整思路，使信訪工作更好地適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的要求。
二、充分認(rèn)識(shí)做好民政信訪工作的特殊政治意義。
民政工作的社會(huì)性、群眾性決定了其在構(gòu)建和諧社會(huì)中具有重要的基礎(chǔ)性作用。民政工作的對(duì)象主要是基層的廣大群眾，老百姓日常生活的所思、所想、所盼、所愿，基層群眾的建議、意見、良策、呼聲、許多都是通過民政信訪這個(gè)渠道反映出來，做好民政信訪工作最能體現(xiàn)“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的工作理念，最能體現(xiàn)黨和政府的溫暖，促進(jìn)社會(huì)整體進(jìn)步，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。因此，我們民政部門要從維護(hù)執(zhí)政黨地位的高度看待信訪工作，把信訪工作作為民政工作的重要環(huán)節(jié)來抓，切實(shí)增強(qiáng)做好信訪工作的責(zé)任感和使命感。
三、
明確新時(shí)期民政信訪工作的目標(biāo)任務(wù)。
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞民政工作大局，牢記民政工作理念，發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)持依法按政策辦事，切實(shí)為信訪人解決困難，維護(hù)群眾的合法權(quán)益，為民政工作中心服務(wù)，為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)。我們要深化認(rèn)識(shí)，明確定位，建立民政“大信訪”工作格局，打牢基礎(chǔ)，從源頭上做好信訪工作，推動(dòng)民政信訪工作由對(duì)信訪事項(xiàng)的轉(zhuǎn)辦交辦，向督導(dǎo)檢查、促進(jìn)問題解決方面轉(zhuǎn)變；由被動(dòng)受理來信來訪，向預(yù)測(cè)預(yù)防、及早協(xié)調(diào)化解方面轉(zhuǎn)變；由對(duì)信訪情況的簡單反映，向綜合分析、提供決策建議方面轉(zhuǎn)變。
四、認(rèn)真解決群眾合理訴求。
信訪部門對(duì)群眾反映的問題、合理訴求，要做到“件件有著落、事事有回音”，法律法規(guī)和政策有明顯規(guī)定的，要依法按政策抓緊解決；對(duì)合理要求，但政策沒有規(guī)定或規(guī)定不夠完善的，要及時(shí)制定和完善政策或根據(jù)當(dāng)事人的具體情況靈活解決，對(duì)一時(shí)難以解決的要向信訪人反復(fù)解辭清楚并積極創(chuàng)造條件適時(shí)解決，對(duì)信訪人不合理的要求，要進(jìn)行說服教育，積極引導(dǎo)。對(duì)不同時(shí)期、不同對(duì)象反應(yīng)的群體性問題，要引起高度重視，做好穩(wěn)控工作。當(dāng)前要重點(diǎn)注意復(fù)員退伍軍人的上訪動(dòng)向和村民自治中的違規(guī)違法問題。在工作中要嚴(yán)格執(zhí)行告知、受理、答復(fù)、交辦、督辦等制度，杜絕方法簡單，作風(fēng)粗暴。
五、充分發(fā)揮民政基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用。
民政信訪工作的重心在鄉(xiāng)村兩級(jí)，民政信訪工作重心要下移，關(guān)口前移，加強(qiáng)指導(dǎo)、督查。進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在信息快速反饋、政策宣傳、預(yù)測(cè)排查、教育疏導(dǎo)、案件查辦的作用。
六、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，開創(chuàng)民政信訪工作新局面，建立健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
民政部門要切實(shí)將信訪工作列入重要議事日程，局一把手要定期聽取信訪工作匯報(bào)認(rèn)真研究部署信訪工作。一把手付總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行“一崗雙責(zé)”。要嚴(yán)格實(shí)行信訪工作責(zé)任追究制，對(duì)應(yīng)官僚主義、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)造成群眾反映的問題長期得不到解決或引發(fā)嚴(yán)重后果的，要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和辦理人員的責(zé)任。
我們要切實(shí)增強(qiáng)為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，扎扎實(shí)實(shí)做好新時(shí)期的民政信訪工作，為構(gòu)建和諧××做出貢獻(xiàn)。
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針。以宣傳貫徹執(zhí)行《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》(以下簡稱《條例》)為契機(jī)，著力突出安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理兩個(gè)重點(diǎn)。深入開展創(chuàng)建文明工地活動(dòng)，強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理，加大安全生產(chǎn)隨機(jī)抽查和巡查力度，確保安全生產(chǎn)工作的全面落實(shí)。全市建筑安全生產(chǎn)工作的主要目標(biāo)是：
1、按照建設(shè)部頒發(fā)的《建筑安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(jgj59-99)，建筑企業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)合格率達(dá)到100%。其中一二級(jí)企業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)，優(yōu)良率達(dá)到30%以上;三級(jí)企業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)良率達(dá)到20%以上。
2、依據(jù)《遼寧省建筑施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理規(guī)定》，樹立30個(gè)以上安全生產(chǎn)文明施工樣板施工現(xiàn)場(chǎng)，帶動(dòng)本地區(qū)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、杜絕使用國家有關(guān)部門指定淘汰的吊車。
4、死亡事故結(jié)案率達(dá)到100%。
5、建筑工程事故百億元產(chǎn)值死亡率控制在7人以內(nèi)，減少一般事故，遏制三級(jí)以上重大事故發(fā)生，杜絕特大傷亡事故。
為實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo)，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：
一、認(rèn)真宣傳貫徹執(zhí)行《條例》，依法加強(qiáng)建設(shè)工程安全工作。
《條例》是我國第一部規(guī)范建設(shè)工程安全生產(chǎn)的行政法規(guī)，對(duì)于依法加強(qiáng)建設(shè)工程安全生產(chǎn)工作具有重大意義。為做好《條例》的宣傳貫徹工作，進(jìn)一步提高我市建設(shè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理工作，使廣大干部職工深刻領(lǐng)會(huì)《條例》精神，建委決定于上半年分期舉辦《條例》學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，并充分利用報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒介廣泛進(jìn)行宣傳。各單位要認(rèn)真制定學(xué)習(xí)貫徹《條例》工作計(jì)劃，企業(yè)內(nèi)部要舉辦多層次、多形式的培訓(xùn)班。特別是建筑業(yè)和工程監(jiān)理企業(yè)要針對(duì)實(shí)際，開展好全員學(xué)習(xí)活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)一線作業(yè)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)教育。
二、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制的建立和實(shí)施是2012年安全生產(chǎn)檢查的一個(gè)重點(diǎn)。各企業(yè)要建立健全嚴(yán)格的安全生產(chǎn)責(zé)任制，一級(jí)抓一級(jí)，逐級(jí)抓落實(shí)。同時(shí)要在責(zé)任制的落實(shí)上下大力氣，不斷探索，制定出符合企業(yè)自身特點(diǎn)的落實(shí)辦法，使安全生產(chǎn)責(zé)任制真正落到實(shí)處。
三、進(jìn)一步加大檢查監(jiān)管和處罰力度。
2012年繼續(xù)落實(shí)遼寧省建設(shè)系統(tǒng)“十五”期間安全達(dá)標(biāo)方案，廣泛開展施工現(xiàn)場(chǎng)安全達(dá)標(biāo)和創(chuàng)建文明工地活動(dòng)。同時(shí)轉(zhuǎn)變工作重點(diǎn)和工作方法，從重點(diǎn)監(jiān)督檢查企業(yè)施工過程實(shí)體安全，轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c(diǎn)監(jiān)督檢查企業(yè)安全責(zé)任制的建立和實(shí)施狀況，以及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行情況;從以告知性檢查為主，轉(zhuǎn)變?yōu)橐噪S機(jī)抽查及巡查為主。全年開展不間斷的抽查和巡查，將安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，2005年在錦州市建筑管理信息網(wǎng)上建立企業(yè)安全狀況、不良記錄和事故報(bào)送、處罰信息系統(tǒng)，凡出現(xiàn)重大事故的單位和責(zé)任人一律在網(wǎng)上予以公開曝光。并在全市實(shí)行《施工企業(yè)安全生產(chǎn)條件評(píng)價(jià)制度》，把安全生產(chǎn)條件評(píng)價(jià)結(jié)果作為企業(yè)資質(zhì)年檢、晉升資質(zhì)等級(jí)的基本條件，對(duì)發(fā)生重大人身安全和健康事故的企業(yè)實(shí)行一票否決制，對(duì)事故多發(fā)企業(yè)和責(zé)任人將依法予以從重處罰，直至清出建筑市場(chǎng)。
四、加快制定與“條例”相配套的規(guī)章和辦法。
五、做好安全教育培訓(xùn)工作。
做好安全培訓(xùn)教育工作，組織建筑和工程監(jiān)理企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理和專職安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考試、發(fā)證工作;組織《條例》和建設(shè)部制定的《施工企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的培訓(xùn)工作;指導(dǎo)企業(yè)開展全員安全生產(chǎn)培訓(xùn)和新工人及工人轉(zhuǎn)崗工作培訓(xùn);主動(dòng)與有關(guān)部門協(xié)調(diào)在對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行職業(yè)技能鑒定的同時(shí)，進(jìn)行安全知識(shí)和安全技能的培訓(xùn)。
六、繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治，著力解決多發(fā)事故和突出問題。
2012年專項(xiàng)整治的重點(diǎn)在制度建設(shè)，完善建立安全技術(shù)方案論證，在嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)方案，重點(diǎn)環(huán)節(jié)的有效控制等方面做文章，達(dá)到治標(biāo)兼治本的目的。一是強(qiáng)調(diào)各方責(zé)任的落實(shí)，重點(diǎn)落實(shí)審批、驗(yàn)收、檢查等責(zé)任制度。二是看有沒有方案，對(duì)土石方開挖、深基坑支護(hù)、地下暗挖工程、降水工程、高大模板工程、超重吊裝、腳手架工程等技術(shù)方案是否有論證、審查，論證審查的技術(shù)方案不得擅自隨意變動(dòng)。三是施工、監(jiān)理嚴(yán)格驗(yàn)收檢查，特別是在重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)內(nèi)容上進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，確保標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的落實(shí)。
依法監(jiān)督指導(dǎo)特種設(shè)備檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)房屋建筑工程用特種設(shè)備的檢測(cè)工作。認(rèn)真抓好拆除工程的安全監(jiān)督管理工作，加強(qiáng)拆除隊(duì)伍的資質(zhì)管理和拆除方案的審查。
新的一年已經(jīng)到來，面對(duì)酒店業(yè)競(jìng)爭越來越激烈的現(xiàn)實(shí)，以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn)，工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作。
一、工程部今年的總體工作：
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理，加強(qiáng)計(jì)劃檢修保養(yǎng)，設(shè)備巡檢，保證好消防，電梯，配電，中央空調(diào)，供水系統(tǒng)，廚房設(shè)備設(shè)施等正常運(yùn)行，特別要提高餐廳部，娛樂部，客房部設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度，加強(qiáng)成本意識(shí)，完善物耗材料管理，設(shè)施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn)，服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，服務(wù)技能培訓(xùn)，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，改善服務(wù)，改善后臺(tái)形象，促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階。
二、工程部重點(diǎn)抓好如下工作：
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)綜合型技工，如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電，消防，中央空調(diào)，電梯等方面技術(shù)綜合化。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰，技能考核。針對(duì)有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競(jìng)爭和淘汰機(jī)制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭，有活力。希望通過培訓(xùn)、考核，使工程部員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品，要徹底改變游擊隊(duì)，救火隊(duì)，油子兵形象，使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動(dòng)性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺(tái)部門間，班組之間，上、下級(jí)之間的工作及時(shí)性，有效性，不推諉，多做事。每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)備設(shè)施的日常巡檢，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人。并且由維修班組定期對(duì)各部門設(shè)施使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí)，杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃檢修保養(yǎng)，做好電梯、中央空調(diào)、消防、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護(hù)，特別是對(duì)中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過程中對(duì)主機(jī)及其配套冷卻塔、水泵，末端風(fēng)機(jī)盤管、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏。加強(qiáng)對(duì)餐飲部、客房部、卡拉ok包房內(nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施，廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否，作為對(duì)各班組考核的依據(jù)。
4、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利用中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強(qiáng)修舊利廢，爭取更進(jìn)一步降低成本。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對(duì)重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì)，每月檢查班組的修舊利廢情況，堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
(4)貫徹落實(shí)能源管理辦法，加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水、電能源的使用檢查，杜絕浪費(fèi)。
(5)加強(qiáng)材料，設(shè)備配件的定置管理。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳，詳細(xì)各配件材料用途，便于控制。
(6)嚴(yán)格控制外協(xié)項(xiàng)目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外協(xié)，盡可量自行維修，盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生及儀容儀表意識(shí)，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)意識(shí)，學(xué)習(xí)掌握星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn)，為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。
總之，事情無論大小，要干就干最好，我們也相信，沒有最好，只有更好，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點(diǎn)，對(duì)事業(yè)充滿激情，對(duì)工作充滿熱情，對(duì)企業(yè)傾注深情，對(duì)顧客滿懷親情，對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情，一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
物業(yè)工程工作計(jì)劃及安排篇五
物業(yè)公司工程部職責(zé)，這些也就是你的工作：
1、負(fù)責(zé)制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定；
3、負(fù)責(zé)查驗(yàn)用戶裝修報(bào)批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實(shí)施；
4、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評(píng)審；
5、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評(píng)審；
8、配合客服中心做好用戶入住時(shí)房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作；
9、負(fù)責(zé)配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單；
10、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作，
物業(yè)工程工作計(jì)劃及安排篇六
1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門得計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新得盤源和了,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大得客戶群體。
2、在第二季度得時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小得高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了,一定了,解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司得員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入得員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好得開端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量得增加，一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,，為年底得廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分得準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底得工作是一年當(dāng)中得頂峰時(shí)期，加之我們一年得廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天得時(shí)間。我們部門會(huì)充分得根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部得工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
5、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停得變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路得工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)得步伐和業(yè)務(wù)方面得生命力。我會(huì)適時(shí)得根據(jù)需要調(diào)整我得學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新得能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房得知識(shí)都是我要掌握得內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
6、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大得能力減輕領(lǐng)導(dǎo)得壓力。以上，是我對(duì)xx年年得一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿每爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)得正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)得去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏得機(jī)會(huì)去尋求更多得客戶，爭取更多得單，完善廠房部門得工作。相信自己會(huì)完成新得任務(wù)，能迎接新得挑戰(zhàn)。
計(jì)劃二：在過去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的口號(hào)是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是：多跑多聽多總結(jié)，多思多悟多解決，勤動(dòng)腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的.業(yè)務(wù)員。
物業(yè)工程工作計(jì)劃及安排篇七
民政信訪工作事關(guān)人民群眾的切身利益，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。做好我局2xx年民政信訪工作對(duì)促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，促進(jìn)國防和軍隊(duì)建設(shè)，樹立黨和政府的形象，具有特殊的政治意義。近幾年，隨著民生工程及民政工作的不斷拓展，各種長期積累的深層次矛盾突出顯現(xiàn)，弱勢(shì)群體表達(dá)自身利益的訴求更加強(qiáng)烈。根據(jù)省民政廳449號(hào)文件精神，總結(jié)我局民政信訪工作經(jīng)驗(yàn)和存在的問題，制定2xx年信訪工作計(jì)劃:
一、準(zhǔn)確把握當(dāng)前民政信訪工作面臨的形勢(shì)
隨著安置政策的改變和各項(xiàng)民生工程的開展，各種利益群體之間、新舊政策之間、現(xiàn)實(shí)問題與歷史遺留問題之間相互碰撞，民政信訪工作面臨的任務(wù)將更加繁重。當(dāng)前民政工作的主體已經(jīng)不單純是過去的城鄉(xiāng)低保對(duì)象、城鄉(xiāng)救助對(duì)象、優(yōu)撫對(duì)象、老弱病殘、貧困戶為主，現(xiàn)在擴(kuò)大到企業(yè)改制和下崗職工、以及要求最低生活保障對(duì)象、社會(huì)求助對(duì)象以及其他如舉報(bào)、咨詢、婚姻服務(wù)對(duì)象、民間組織管理、社會(huì)服務(wù)對(duì)象和社會(huì)法人等。民政對(duì)象跨區(qū)域性信訪越來越明顯。因此，我們要深刻認(rèn)識(shí)做好新時(shí)期民政信訪工作的復(fù)雜性、艱巨性，提高認(rèn)識(shí)，調(diào)整思路，使信訪工作更好地適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的要求。
二、充分認(rèn)識(shí)做好民政信訪工作的特殊政治意義
民政工作的社會(huì)性、群眾性決定了其在構(gòu)建和諧社會(huì)中具有重要的基礎(chǔ)性作用。民政工作的對(duì)象主要是基層的廣大群眾，老百姓日常生活的所思、所想、所盼、所愿，基層群眾的建議、意見、良策、呼聲、許多都是通過民政信訪這個(gè)渠道反映出來，做好民政信訪工作最能體現(xiàn)“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的工作理念，最能體現(xiàn)黨和政府的溫暖，促進(jìn)社會(huì)整體進(jìn)步，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。因此，我們民政部門要從維護(hù)執(zhí)政黨地位的高度看待信訪工作，把信訪工作作為民政工作的重要環(huán)節(jié)來抓，切實(shí)增強(qiáng)做好信訪工作的責(zé)任感和使命感。
三、明確新時(shí)期民政信訪工作的目標(biāo)任務(wù)
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞民政工作大局，牢記民政工作理念，發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)持依法按政策辦事，切實(shí)為信訪人解決困難，維護(hù)群眾的合法權(quán)益，為民政工作中心服務(wù)，為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)。我們要深化認(rèn)識(shí)，明確定位，建立民政“大信訪”工作格局，打牢基礎(chǔ)，從源頭上做好信訪工作，推動(dòng)民政信訪工作由對(duì)信訪事項(xiàng)的轉(zhuǎn)辦交辦，向督導(dǎo)檢查、促進(jìn)問題解決方面轉(zhuǎn)變；由被動(dòng)受理來信來訪，向預(yù)測(cè)預(yù)防、及早協(xié)調(diào)化解方面轉(zhuǎn)變；由對(duì)信訪情況的簡單反映，向綜合分析、提供決策建議方面轉(zhuǎn)變。
四、認(rèn)真解決群眾合理訴求
信訪部門對(duì)群眾反映的問題、合理訴求，要做到“件件有著落、事事有回音”，法律法規(guī)和政策有明顯規(guī)定的，要依法按政策抓緊解決；對(duì)合理要求，但政策沒有規(guī)定或規(guī)定不夠完善的，要及時(shí)制定和完善政策或根據(jù)當(dāng)事人的具體情況靈活解決，對(duì)一時(shí)難以解決的要向信訪人反復(fù)解辭清楚并積極創(chuàng)造條件適時(shí)解決，對(duì)信訪人不合理的要求，要進(jìn)行說服教育，積極引導(dǎo)。對(duì)不同時(shí)期、不同對(duì)象反應(yīng)的群體性問題，要引起高度重視，做好穩(wěn)控工作。當(dāng)前要重點(diǎn)注意復(fù)員退伍軍人的上訪動(dòng)向和村民自治中的違規(guī)違法問題。在工作中要嚴(yán)格執(zhí)行告知、受理、答復(fù)、交辦、督辦等制度，杜絕方法簡單，作風(fēng)粗暴。
五、充分發(fā)揮民政基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用
民政信訪工作的重心在鄉(xiāng)村兩級(jí)，民政信訪工作重心要下移，關(guān)口前移，加強(qiáng)指導(dǎo)、督查。進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在信息快速反饋、政策宣傳、預(yù)測(cè)排查、教育疏導(dǎo)、案件查辦的作用。
六、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，開創(chuàng)民政信訪工作新局面，建立健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
民政部門要切實(shí)將信訪工作列入重要議事日程，局一把手要定期聽取信訪工作匯報(bào)認(rèn)真研究部署信訪工作。一把手付總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行“一崗雙責(zé)”。要嚴(yán)格實(shí)行信訪工作責(zé)任追究制，對(duì)應(yīng)官僚主義、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)造成群眾反映的問題長期得不到解決或引發(fā)嚴(yán)重后果的，要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和辦理人員的責(zé)任。
我們要切實(shí)增強(qiáng)為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，扎扎實(shí)實(shí)做好新時(shí)期的民政信訪工作，為構(gòu)建和諧××做出貢獻(xiàn)。
物業(yè)工程工作計(jì)劃及安排篇八
（一）地質(zhì)實(shí)習(xí)的目的此次實(shí)習(xí)屬于實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，實(shí)習(xí)的目的在于：通過聯(lián)系野外和現(xiàn)場(chǎng)施工的實(shí)際，使個(gè)人得以驗(yàn)證和鞏固課堂所學(xué)的基本理論，并從中獲得更直觀的感性認(rèn)識(shí)知識(shí)，開闊視野，培養(yǎng)和提高實(shí)際工作能力，如觀察事物的能力，動(dòng)手操作能力，分析和解決問題的能力，可以很好地了解外地質(zhì)工作、收集地質(zhì)資料的基本方法，掌握一定的操作技能以及訓(xùn)練編寫實(shí)習(xí)報(bào)告等。
此外，通過實(shí)踐的磨礪，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞，艱苦努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作等優(yōu)良品質(zhì)，并逐步掌握一定實(shí)踐環(huán)節(jié)課程基本研究方法。
（二）地質(zhì)實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容和要求。
1、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。
實(shí)習(xí)內(nèi)容應(yīng)與課堂所學(xué)的理論知識(shí)基本一致，即通過對(duì)實(shí)習(xí)地區(qū)各種地質(zhì)現(xiàn)象的觀察、研究，從中驗(yàn)證和鞏固《工程地質(zhì)學(xué)》中所研究的基本理論，包括：
（1）、熟悉羅盤的使用；
（2）、伊嶺巖地形及地貌特征；
（4）、觀察地質(zhì)構(gòu)造，即褶皺構(gòu)造好斷裂構(gòu)造的野外特征等；
（5）、參觀瑯東區(qū)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)，主要包括鉆探、靜載、標(biāo)貫等試驗(yàn)。
2、實(shí)習(xí)要求。
1、排除干擾，集中精力投入地質(zhì)實(shí)習(xí)，聽帶隊(duì)老師的講解；
5、實(shí)習(xí)結(jié)束后，每個(gè)小組需提交一份野外玫瑰花狀節(jié)理統(tǒng)計(jì)圖；每人提交一份由自己編寫的實(shí)習(xí)報(bào)告書，和野外實(shí)習(xí)原始記錄一份。
（三）實(shí)習(xí)安排。
整個(gè)野外實(shí)習(xí)分為三個(gè)部分—室內(nèi)準(zhǔn)備、野外工作和內(nèi)業(yè)整理。
（1）、組織工作：本次建工071班的同學(xué)分為五個(gè)小組，一組約為10人左右，實(shí)習(xí)前由學(xué)習(xí)委員和班長進(jìn)行編組，并負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)用品的借用、分發(fā)和歸還。
（2）、實(shí)習(xí)用品準(zhǔn)備：實(shí)習(xí)小組組長負(fù)責(zé)借用地質(zhì)羅盤儀、地質(zhì)錘等用品，并登記分發(fā)給各組員。個(gè)人應(yīng)準(zhǔn)備野外記錄本、鉛筆等學(xué)習(xí)用品和生活用品。
（3）、資料準(zhǔn)備：收集實(shí)習(xí)地區(qū)有關(guān)資料。
2、野外工作：
（1）、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：實(shí)習(xí)地區(qū)主要在南寧市武鳴縣以南一帶（廣西大學(xué)至伊嶺巖一帶）和南寧北郊峙村河水庫一帶以及市區(qū)內(nèi)幾個(gè)現(xiàn)場(chǎng)施工工地。
（2）實(shí)習(xí)時(shí)間安排：2010年3月4號(hào)到5號(hào)，實(shí)習(xí)結(jié)束后撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，并于第四周上交。
3、內(nèi)業(yè)工作：野外工作完成后，對(duì)所收集的有關(guān)地質(zhì)資料進(jìn)行整理、分析，繪制有關(guān)圖件等。最終對(duì)實(shí)習(xí)地區(qū)的地質(zhì)特征進(jìn)行歸納，使之對(duì)實(shí)習(xí)地區(qū)的地質(zhì)特征有一個(gè)整體的、規(guī)律性的認(rèn)識(shí)，從中使我們所學(xué)的理論知識(shí)得到鞏固和提高。在此基礎(chǔ)上完成實(shí)習(xí)報(bào)告的編寫，形成實(shí)習(xí)的最后成果。
物業(yè)工程工作計(jì)劃及安排篇九
質(zhì)量檢驗(yàn)部門根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)組織的技術(shù)、生產(chǎn)、計(jì)劃等部門的有關(guān)計(jì)劃及產(chǎn)品的不同情況來編制檢驗(yàn)計(jì)劃，其基本內(nèi)容有：
(1)編制檢驗(yàn)流程圖，確定適合作業(yè)特點(diǎn)的檢驗(yàn)程序，工程檢測(cè)工作計(jì)劃。
(2)合理設(shè)置檢驗(yàn)站、點(diǎn)(組)。
(3)編制產(chǎn)品及組成部分(如主要零、部件)的質(zhì)量特性分析表。制定產(chǎn)品不合格嚴(yán)重性分級(jí)表。
(4)對(duì)關(guān)鍵的和重要的產(chǎn)品組成部分(如零、部件)編制檢驗(yàn)規(guī)程(檢驗(yàn)指導(dǎo)書、細(xì)則或檢驗(yàn)卡片)。
(5)編制檢驗(yàn)手冊(cè)。
(6)選擇適宜的檢驗(yàn)方式、方法。
(7)編制測(cè)量工具、儀器設(shè)備明細(xì)表，提出補(bǔ)充儀器設(shè)備及測(cè)量工具的計(jì)劃。
(8)確定檢驗(yàn)人員的組織形式、培訓(xùn)計(jì)劃和資格認(rèn)定方式，明確檢驗(yàn)人員的崗位工作任務(wù)和職責(zé)等。
根據(jù)產(chǎn)品復(fù)雜程度、形體大小、過程作業(yè)方法(工藝)、生產(chǎn)規(guī)模、特點(diǎn)、批量的不同，質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃可由質(zhì)量管理部門或質(zhì)量檢驗(yàn)的主管部門負(fù)責(zé)，由檢驗(yàn)技術(shù)人員編制，也可以由檢驗(yàn)部門歸口會(huì)同其他部門共同編制。編制檢驗(yàn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮以下原則：
(1)充分體現(xiàn)檢驗(yàn)的目的。一是防止產(chǎn)生和及時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格品，二是保證檢驗(yàn)通過的產(chǎn)品符合規(guī)范要求。
(2)對(duì)檢驗(yàn)活動(dòng)能起到指導(dǎo)作用。檢驗(yàn)計(jì)劃必須對(duì)檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)方式和手段等具體內(nèi)容有清楚、準(zhǔn)確、簡明的敘述和要求，而且應(yīng)能使檢驗(yàn)活動(dòng)相關(guān)人員有同樣的理解。
(3)關(guān)鍵質(zhì)量應(yīng)優(yōu)先保證。所謂關(guān)鍵的質(zhì)量是指產(chǎn)品的關(guān)鍵組成部分(如關(guān)鍵的零、部件)，關(guān)鍵的質(zhì)量特性。對(duì)這些質(zhì)量環(huán)節(jié)，制定質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃時(shí)要優(yōu)先考慮和保證。
(4)綜合考慮檢驗(yàn)成本。制定檢驗(yàn)計(jì)劃時(shí)要綜合考慮質(zhì)量檢驗(yàn)成本，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，盡可能降低檢驗(yàn)費(fèi)用。
(5)進(jìn)貨檢驗(yàn)、驗(yàn)證應(yīng)在采購合同的附件或檢驗(yàn)計(jì)劃中詳細(xì)說明檢驗(yàn)、驗(yàn)證的場(chǎng)所、方式、方法、數(shù)量及要求，并經(jīng)雙方共同評(píng)審確認(rèn)。
(6)檢驗(yàn)計(jì)劃應(yīng)隨產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能、質(zhì)量要求、過程方法的變化作相應(yīng)的修改和調(diào)整：以適應(yīng)生產(chǎn)作業(yè)過程的需要。
物業(yè)工程工作計(jì)劃及安排篇十
物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營運(yùn)管理階段，為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨(dú)立運(yùn)營，自負(fù)盈虧)，z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場(chǎng)，提升品牌，樹立物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主滿意度，引進(jìn)競(jìng)爭上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定以下工作計(jì)劃：
一﹑充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
1﹑每周召開一次工作例會(huì)，在總結(jié)工作的同時(shí)，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評(píng)。
2﹑不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二﹑轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識(shí)。
為了提升服務(wù)水平，我們將推行"全員首接責(zé)任制".每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議，并在第一時(shí)間傳遞到服務(wù)中心，并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果，通知建議人，使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心，并在首接責(zé)任制的同時(shí)，推進(jìn)"一站式"全新的服務(wù)理念。
三﹑激活管理機(jī)制
1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)，同時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實(shí)可行的管理措施，推行"首問責(zé)任制".
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5﹑月績效考核工作盡量量化，建立激勵(lì)機(jī)制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6﹑完善用人制度，競(jìng)爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
四﹑嚴(yán)格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.
2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3﹑急修及時(shí)，返工﹑返修率不高于2%.
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常，無管理責(zé)任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動(dòng)小組，負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時(shí)歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
五﹑加大培訓(xùn)力度，注重培訓(xùn)效果。
管理處挑選精兵強(qiáng)將，成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組，對(duì)新入職及在職 員工進(jìn)行培訓(xùn)：
1.新入職培訓(xùn)
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì))，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度，獎(jiǎng)懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識(shí)等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
2.在職培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、z物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
2、z物業(yè)公司的《員工手冊(cè)》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、 提升z物業(yè)服務(wù)品牌，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則，對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí)，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃，有落實(shí)，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，落實(shí)主管追究主問制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理：對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理：加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，對(duì)外來人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作，要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
七、做好接管驗(yàn)收工作
新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后、業(yè)主入住前，物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組，對(duì)所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收，以確保所接管物業(yè)基本合格，滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收，它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收;接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收，而非具有法律效力的政府評(píng)價(jià)行為。
八、開展多種經(jīng)營與措施
管理處將采取如下系列措施，開展多元化經(jīng)濟(jì)，努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈",力爭實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn)，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場(chǎng)地面資源，對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的，適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
回顧09年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
物業(yè)工程工作計(jì)劃及安排篇十一
新的'一年，為實(shí)現(xiàn)公司長遠(yuǎn)發(fā)展，現(xiàn)結(jié)合公司和我部門的實(shí)際情況，我們工程部20xx年工作的重點(diǎn)，著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項(xiàng)維修任務(wù)，特?cái)M定工作計(jì)劃如下：
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中，夜間實(shí)行聽班制度。
（1）加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
（2）完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對(duì)服務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。
（3）加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
（4）開展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
（5）針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，將工作目標(biāo)細(xì)化。
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：
（1）提高所有員工的節(jié)能意識(shí)。
（2）制定必要的規(guī)章制度。
（3）采取必要的技術(shù)措施，比如進(jìn)行市場(chǎng)廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造，根據(jù)季節(jié)及時(shí)調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時(shí)間，將能耗降到最低；將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時(shí)開關(guān)。
（4）在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費(fèi)。
（5）每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總，做好節(jié)能降耗的工作。
1、加大對(duì)施工單位的協(xié)調(diào)力度，爭取在2月底完成對(duì)西區(qū)柴油發(fā)電機(jī)故障的維修。
2、跟進(jìn)公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題，提出解決方案及建議，協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。
3、對(duì)生活水池水位控制和報(bào)警的改良，加大安全系數(shù)，消除安全隱患，保障財(cái)產(chǎn)安全。
4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng)，并對(duì)保安部值班人員和工程部人員進(jìn)行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
5、對(duì)公司接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)和資料核實(shí)。
6、理清施工單位對(duì)l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限，明確保修責(zé)任。
7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報(bào)公司審核，提出外委保養(yǎng)方案。
8、建立詳盡的設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備清單。
9、編制詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，要求部門員工嚴(yán)格按計(jì)劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)，使設(shè)備運(yùn)行安全、可靠，延長其使用壽命，達(dá)到保值、增值的目的。
積極的配合銷售部門的工作，保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運(yùn)作，給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。
1、首先重點(diǎn)抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作，確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，同時(shí)重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作，做到"兩手抓，兩手都要硬"。結(jié)合目前人力不足的情況，每天日班、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù)，主要解決影響業(yè)主正常生活的報(bào)修項(xiàng)目。
2、協(xié)調(diào)客服部理清裝修單位、施工單位對(duì)戶內(nèi)裝修保修范圍，屬保修范圍的，由客服部協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位解決，減輕戶內(nèi)維修壓力。
3、建議公司確定幾家特約維修單位，當(dāng)接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項(xiàng)目，如業(yè)主要求，可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息，由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修。
1、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點(diǎn)，制定物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè)，完善工程部的規(guī)章制度。
2、應(yīng)用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程，科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施，確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行。
1、用物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè)和各類記錄表格，規(guī)范管理，提高物業(yè)管理水平。
2、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則，認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。
3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作，不定期與客戶服務(wù)部開展討論、溝通，共同進(jìn)步。
1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)。
（1）針對(duì)所管轄物業(yè)各類設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性，全年開展理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)解說和操作培訓(xùn)，要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法。
（2）針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀況，編制專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃執(zhí)行，并定期考核。
（3）鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加技能培訓(xùn)，培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干（目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓(xùn)）。
2、重視思想教育。
（1）強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，預(yù)防為主，防患于未然，確保人身安全和設(shè)備安全。
（2）重視職業(yè)道德教育，端正員工的工作態(tài)度，嚴(yán)格管理，樹立正氣。堅(jiān)決淘汰四種人：只說不干的人；人浮于事的人；業(yè)務(wù)水平不高，又不求上進(jìn)的人；利用職務(wù)之便，謀取私利的人。
（3）加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)教育，培養(yǎng)競(jìng)爭意識(shí)，提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神教育，增強(qiáng)凝聚力。
3、促進(jìn)人才培養(yǎng)。
一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì)，為公司的發(fā)展儲(chǔ)備、輸送骨干人才。
1、強(qiáng)化管理，把公司做強(qiáng)。
通過強(qiáng)化管理，使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化、正規(guī)化、專業(yè)化、綜合一體化，在一年至兩年內(nèi)把公司做強(qiáng)，儲(chǔ)備管理人才，打造公司的誠信品牌。
2、規(guī)?；\(yùn)作，把公司做大。
以物業(yè)管理作基礎(chǔ)，成立經(jīng)營部，對(duì)外接管樓盤，擴(kuò)大員工的發(fā)展空間，使公司運(yùn)作規(guī)?；瑒?chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
物業(yè)工程工作計(jì)劃及安排篇十二
20--年將以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo)，結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)際，抓好辦公室內(nèi)部建設(shè)，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用。
二、工作思路
辦公室是公司綜合管理部門。它的基本任務(wù)是：在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全辦公室基礎(chǔ)管理制度，負(fù)責(zé)集中采購、車輛調(diào)度、社區(qū)文化、文件檔案及機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作。力爭發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手作用。
三、工作目標(biāo)：
1.、辦公室的一切工作要有利于堅(jiān)持突出服務(wù)宗旨。
2、辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定。
3、辦公室的一切工作要有利于提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)管理水平，不斷改進(jìn)工作方法。
4、強(qiáng)化內(nèi)部管理，圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù)。樹立敬崗愛業(yè)精神，提高工作效率。
四、主要工作：
(一)加強(qiáng)辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)
建立辦公室定期例會(huì)制度，完善內(nèi)部管理，確定每個(gè)崗位，每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí)，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護(hù)辦公室的整體利益，整體形象，不貪功、不諉過，不拆臺(tái)、不越位，顧大局、識(shí)大體。牢固樹立全局觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，綜合協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)事物。堅(jiān)持原則，注意方法，態(tài)度謙虛，以理服人。
(二)高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作
在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對(duì)來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯(cuò)。機(jī)關(guān)各項(xiàng)文件材料，力求及時(shí)、準(zhǔn)確，優(yōu)質(zhì)、高效。
1、搶修危房工作，組織危房普查，制定修繕計(jì)劃，召開修繕工作會(huì)議，落實(shí)危房搶修任務(wù)。
2、機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)工作;
3、檔案管理工作：做好人事檔案的管理、轉(zhuǎn)遞、利用等各項(xiàng)工作。
4、做好上級(jí)有關(guān)部門安排的臨時(shí)性工作。
五、主要措施
1、深入基層，調(diào)查研究，加強(qiáng)工作計(jì)劃性，突出重點(diǎn)，有的放矢。
2、加強(qiáng)科室建設(shè)，樹立敬崗愛業(yè)精神，分工明確，團(tuán)結(jié)協(xié)作，責(zé)任到人，注重工作效果。
3、樹立全局觀念，密切同科室間的配合，虛心聽取基層和科室意見，努力改進(jìn)工作，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。
物業(yè)工程工作計(jì)劃及安排篇十三
本專業(yè)領(lǐng)域主要面向地質(zhì)工程領(lǐng)域的在職工程技術(shù)人員。我校在本專業(yè)領(lǐng)域具有堅(jiān)實(shí)的地質(zhì)理論基礎(chǔ)與解決地質(zhì)工程技術(shù)問題的經(jīng)驗(yàn)，在科學(xué)研究和人才培養(yǎng)方面始終與能源、礦產(chǎn)等部門的勘探、開發(fā)和工程勘察建設(shè)的主戰(zhàn)場(chǎng)密切相聯(lián)，與產(chǎn)業(yè)部門有長期、穩(wěn)定、多領(lǐng)域的合作。通過多年的科研協(xié)作，熟悉相關(guān)地質(zhì)工程領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)問題，并具有培養(yǎng)地質(zhì)工程碩士所需的實(shí)驗(yàn)、科研條件。
本專業(yè)主要培養(yǎng)研究生具備地質(zhì)工程領(lǐng)域內(nèi)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)理論和寬廣專業(yè)知識(shí)；熟悉解決地質(zhì)工程問題的先進(jìn)技術(shù)方法；具有創(chuàng)新意識(shí)，和獨(dú)立擔(dān)負(fù)工程技術(shù)或地質(zhì)工程管理工作的能力。
（1）充分發(fā)揮學(xué)校、企事業(yè)單位和學(xué)員三方面的積極性，采取聯(lián)合培養(yǎng)方式。并與教學(xué)條件良好、在職人員較集中的骨干企業(yè)建立聯(lián)合培養(yǎng)基地。
（2）采取理論學(xué)習(xí)與工程實(shí)踐相結(jié)合的培養(yǎng)方法，在培養(yǎng)方案規(guī)定的框架內(nèi)，課程和教學(xué)內(nèi)容的安排盡可能緊密結(jié)合不同企業(yè)和部門的需求。論文選題直接來源于企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)或科研攻關(guān)課題。
（3）工程碩士生的培養(yǎng)采取雙導(dǎo)師制，即由我校具有工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的研究生導(dǎo)師任正導(dǎo)師，聘企業(yè)單位專家為副導(dǎo)師，雙方共同指導(dǎo)。
（4）采取進(jìn)校不離崗的方式培養(yǎng)，課程學(xué)習(xí)實(shí)行學(xué)分制。
本專業(yè)領(lǐng)域的培養(yǎng)方向覆蓋了理、工兩個(gè)一級(jí)學(xué)科，緊密結(jié)合社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才的多種需求，培養(yǎng)領(lǐng)域廣闊。
主要培養(yǎng)方向有：
物業(yè)工程工作計(jì)劃及安排篇十四
一、指導(dǎo)思想：
以(綱要)為指導(dǎo)方針，落實(shí)教育局和教研室工作精神，樹立正確的教育觀、兒童觀，積極開展教學(xué)科研工作，以科研為先導(dǎo)，努力提高工作成效。加強(qiáng)教育隊(duì)伍建設(shè)，提升教師整體素質(zhì)。
二、工作目標(biāo)：
(一)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高辦園質(zhì)量。
(二)加大教研力度，全方位地開展教研活動(dòng)。
(三)加強(qiáng)教育教學(xué)管理，促進(jìn)保教質(zhì)量提高。
(四)加強(qiáng)教職工隊(duì)伍建設(shè)，提高師資素質(zhì)。
(五)做好保健工作，確保幼兒健康成長。
(六)家園聯(lián)系，促進(jìn)幼兒協(xié)調(diào)發(fā)展。
(七)幼小銜接，為進(jìn)一步的學(xué)習(xí)打好基矗
(八)充分發(fā)揮后勤作用，切實(shí)做好保教結(jié)合。
三、具體工作要求：
(一)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高辦園質(zhì)量。
學(xué)期之初，我們將由上至下制定各項(xiàng)計(jì)劃，如：園務(wù)計(jì)劃、教育教學(xué)計(jì)劃、各班學(xué)期工作計(jì)劃、周活動(dòng)安排計(jì)劃等，并在制定計(jì)劃時(shí)注意計(jì)劃的可行性和操作性。為確保這些計(jì)劃的認(rèn)真實(shí)施，我們將用常規(guī)活動(dòng)檢查表，記錄教師一日活動(dòng)的組織情況，并進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)考核；用教育教學(xué)工作檢查表，檢查每位教師的備課筆記、教育筆記、班級(jí)工作計(jì)劃、游戲記錄等的記載的數(shù)量與質(zhì)量；用衛(wèi)生檢查表定期不定期對(duì)全園進(jìn)行衛(wèi)生檢查。期終，我們將在平時(shí)考核的基礎(chǔ)上，全面實(shí)施教師自評(píng)、教研組互評(píng)、園長室綜合評(píng)分，得出每個(gè)班級(jí)、每個(gè)教師的考核分，作為評(píng)選優(yōu)秀班級(jí)和先進(jìn)個(gè)人的客觀依據(jù)。完善幼兒園的量化考核評(píng)估細(xì)則，評(píng)議工作在上學(xué)期改革的基礎(chǔ)上再細(xì)化，將量化評(píng)估細(xì)則調(diào)整得更加便于操作，通過量化評(píng)估，真正達(dá)到提高教師工作積極性為目的。
(二)、加大教研力度，全方位地開展教研活動(dòng)。
1、組織教師學(xué)習(xí)國家教委頒布的(幼兒園教育指導(dǎo)綱要)，在教師中廣泛地開展研討活動(dòng)，把理論學(xué)習(xí)與教育實(shí)踐緊密地結(jié)合起來，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與實(shí)效性。
2、繼續(xù)把創(chuàng)造性游戲的研討活動(dòng)推向深入，在組織創(chuàng)游的過程中，通過觀察、評(píng)價(jià)來分析幼兒的游戲水平。在各年段開展觀摩研討活動(dòng)，不斷提高幼兒的游戲水平。
3、加強(qiáng)對(duì)教師基本功的培養(yǎng)，在青年教師中開展說課研討活動(dòng)，使教師們能充分運(yùn)用教育理論來剖析備課的思維過程，提高教師分析教材，解決實(shí)際問題的能力。
4、立足鄉(xiāng)土文化，挖掘鄉(xiāng)土教育資源，開展(利用當(dāng)?shù)刭Y源，開展健康教育)的市級(jí)課題研究，利用農(nóng)村自然資源，開展豐富多彩、形式多樣的幼兒健康教育，使幼兒德、智、體、美、勞全面發(fā)展，達(dá)到身心健康和諧發(fā)展的目的。
5、在課題組指導(dǎo)下,繼續(xù)深入開展“指導(dǎo)圖書閱讀，發(fā)展幼兒能力”的研究,并有階段性成果。
6、加強(qiáng)教研組活動(dòng)質(zhì)量的管理,爭創(chuàng)市級(jí)優(yōu)秀教研組。
(三)、加強(qiáng)教育教學(xué)管理，促進(jìn)保教質(zhì)量提高。
1、教師在教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)采取多種形式,包括創(chuàng)編各類型游戲,以激發(fā)幼兒提高學(xué)習(xí)興趣為主要目的,促進(jìn)幼兒智力的開發(fā)。
2、堅(jiān)持在幼兒一日生活管理中體現(xiàn)健康教育,提高幼兒自我保護(hù)意識(shí)。全園做到無責(zé)任事故,杜絕重大意外事故的發(fā)生。
3、環(huán)境創(chuàng)設(shè)要為教育教學(xué)服務(wù)。鞏固區(qū)域活動(dòng)成績,繼續(xù)提高區(qū)域活動(dòng)水平。按照幼兒智力發(fā)展需要,有計(jì)劃、有目的、有層次地投放游戲材料。提高教師區(qū)域游戲活動(dòng)的指導(dǎo)能力。
4、通過開展豐富多采的各種教育活動(dòng)，把素質(zhì)教育推向深入。利用“婦女節(jié)”、“植樹節(jié)”“六一”等節(jié)日開展活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒豐富的情感。
(四)加強(qiáng)教職工隊(duì)伍建設(shè)，提高師資素質(zhì)。
1、繼續(xù)組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育思想，(幼兒園教育指導(dǎo)綱要)，切實(shí)加強(qiáng)教師的思想作風(fēng)建設(shè)，提高教師職業(yè)道德水平，增強(qiáng)廣大教師敬業(yè)奉獻(xiàn)的自豪感和敬業(yè)愛幼的責(zé)任感。
2、抓好教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，認(rèn)真組織開展優(yōu)秀課的評(píng)比、基本功比賽、自制教玩具比賽、聽課筆記、備課筆記觀摩評(píng)比等活動(dòng)，通過豐富多彩的技能競(jìng)賽活動(dòng)努力提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、開展多種形式的師德教育和崗位練兵，為教師提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，提高各教師愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì)，增強(qiáng)工作責(zé)任感，做到關(guān)心和尊重每個(gè)幼兒，嚴(yán)禁體罰和變相體罰幼兒。
4、協(xié)助做好教師繼續(xù)教育工作，組織好保育員參加市的崗位培訓(xùn)考核。努力提高教職工的'業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(五)做好保健工作，確保幼兒健康成長。
1、保健工作的檢查力度要加強(qiáng)，使保健制度的各項(xiàng)內(nèi)容真正做到深入人心。自覺執(zhí)行好各項(xiàng)制度。
2、重視提高保健人員的理論水平并能結(jié)合本園實(shí)際情況制定保健計(jì)劃。
3、對(duì)身體發(fā)育出現(xiàn)異常的幼兒，要及時(shí)與家長取得聯(lián)系，認(rèn)真分析原因，尋找解決問題的辦法。
4、做好幼兒保健工作的宣傳。
5、堅(jiān)持幼兒伙食“三方監(jiān)督”工作，廣泛聽取意見，使幼兒營養(yǎng)膳食始終保持一類水平。
6、加強(qiáng)春季幼兒傳染病的預(yù)防工作，把幼兒傳染病發(fā)病率控制在最低限度。
(六)家園聯(lián)系，促進(jìn)幼兒協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、鞏固我園為做好家長服務(wù)工作所制定的若干項(xiàng)措施。
根據(jù)家長的意見,結(jié)合園內(nèi)條件，隨時(shí)增加必要的服務(wù)項(xiàng)目。
2、定期向家長開放半日活動(dòng)，請(qǐng)家長參加我園重大活動(dòng)，征求家長對(duì)我園教育教學(xué)工作的意見。
3、根據(jù)季節(jié)和節(jié)假日情況，向家長做好防病及安全問題的宣傳教育。
4、教師及時(shí)與家長溝通孩子的發(fā)展情況，特別是擔(dān)負(fù)科研任務(wù)的班組，必須向家長宣傳科研任務(wù)的意義和目的，以便爭取家長的支持和幫助。
(七)幼小銜接，為進(jìn)一步的學(xué)習(xí)打好基矗
1、平時(shí)運(yùn)用故事、主題活動(dòng)、游戲等多種形式來加強(qiáng)幼兒的思想教育，從中激發(fā)幼兒熱愛集體、關(guān)心集體、為同伴服務(wù)的好思想。
2、注意培養(yǎng)幼兒的良好行為習(xí)慣，教育幼兒按時(shí)到園，不遲到、不早退、不曠課。排隊(duì)做到靜、齊、快。做好值日生工作。誠實(shí)、不說謊話。同伴之間團(tuán)結(jié)友愛。集體活動(dòng)遵守秩序，不吵鬧，認(rèn)真參加活動(dòng)。
3、培養(yǎng)幼兒良好的坐、寫、讀姿勢(shì)。上課時(shí)做到注意力集中，認(rèn)真傾聽老師及其他小朋友的講述，養(yǎng)成要說話先舉手的好習(xí)慣。要求幼兒發(fā)言時(shí)要講完整話、普通話、響亮話。按時(shí)完成老師課堂上布置的作業(yè)。(如繪畫、折紙、手工小制作等)愛護(hù)圖書、學(xué)習(xí)用品。
4、大班下學(xué)期的睡眠時(shí)間、游戲時(shí)間逐步減少，作息時(shí)間逐步向小學(xué)部靠攏。通過參觀小學(xué)，幼、小學(xué)部低年級(jí)老師互相聽課、開座談會(huì)等活動(dòng)共同探討如何做好幼小銜接工作。
5、家園配合。定期召開大班幼兒的家長會(huì)。舉辦有關(guān)幼兒上小學(xué)前要做哪些準(zhǔn)備的講座。
(八)充分發(fā)揮后勤作用，切實(shí)做好保教結(jié)合。
1、在保教結(jié)合的原則基礎(chǔ)上，強(qiáng)化教養(yǎng)員的保育意識(shí)。
2、保證園內(nèi)環(huán)境清潔美觀,隨時(shí)清理垃圾堆物。
3、加強(qiáng)安全管理，完善防范措施。本著為幼兒的安全和身心發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)安全防范措施，從園舍設(shè)備的使用與維修角度出發(fā)消除不安全隱患，完善安全制度。重點(diǎn)是全園衛(wèi)生安全要求和食堂管理，其次，各班教師把安全工作納入日事議程，利用有利時(shí)機(jī)加強(qiáng)幼兒自我保護(hù)能力的培養(yǎng)。
四、月份安排：
二月份：
1、開學(xué)報(bào)名工作
2、制訂各類計(jì)劃
三月份：
1、青年教師環(huán)境制作評(píng)優(yōu)
2、中班家長開放日活動(dòng)
3、村校督導(dǎo)
4、青年教師語言活動(dòng)評(píng)優(yōu)
5、參觀奶牛
四月份：
1、中班自主性游戲觀摩
2、青年教師外出借班上課
3、幼兒繪畫比賽
4、組織幼兒春游
五月份：
1、大班幼小銜接
2、半日活動(dòng)公開課
3、準(zhǔn)備“六一”慶?；顒?dòng)
4、小班家長開放日活動(dòng)
5、參觀西瓜種植基地
6、論文評(píng)優(yōu)
六月份：
1、歡慶“六一”節(jié)，大班家園同樂活動(dòng)
2、小班朗誦兒歌比賽
3、中大班故事大王比賽
4、寫好幼兒發(fā)展情況匯報(bào)表
5、寫好階段課題總結(jié)及各類經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
6、做好各類結(jié)束總結(jié)工作