一個合理的計劃可以使我們更有效地利用資源，以達到最佳效果。需要提醒自己的是，計劃不是一成不變的，我們應隨時根據(jù)實際情況進行調(diào)整和修正。%20計劃可以幫助我們迅速適應環(huán)境的變化，靈活做出應對措施。
電子商務(wù)學生計劃書篇一
詳細介紹公司的背景、規(guī)模、團隊和資本構(gòu)成
1.主要股東
股東姓名出資額出資形式股份比例聯(lián)系電話
2.團隊介紹
介紹每個核心團隊成員在技術(shù)、運營或管理方面的經(jīng)驗和成功經(jīng)驗
3.組織結(jié)構(gòu)
4.員工狀態(tài)
(2)經(jīng)營財務(wù)歷史
(3)對外公共關(guān)系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等。
(4)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略
發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和近期及未來3-5年要實現(xiàn)的目標
一、跨境電子商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)介紹
(2)跨境電子商務(wù)的核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢
(3)跨境電子商務(wù)產(chǎn)品的專利和注冊商標
(一)行業(yè)情況
跨境電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展歷史和趨勢、技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘和進入該行業(yè)的政策限制
(2)市場潛力
分析跨境電子商務(wù)市場容量、市場發(fā)展前景、消費者接受度和消費者行為
(三)行業(yè)競爭分析
比較分析了主要競爭對手及其優(yōu)缺點，包括性能、價格、服務(wù)等
(四)收益(利潤)模型
業(yè)務(wù)收費，收入模式，從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，哪些客戶群體中獲取收入和利潤
(5)市場規(guī)劃
公司未來3-5年的銷售收入預測(融資失敗的情況下)
一、跨境電子商務(wù)目標市場分析
(2)跨境電子商務(wù)客戶行為分析
(3)跨境電子商務(wù)營銷業(yè)務(wù)計劃
(1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、代理商和經(jīng)銷商的策略
(2)廣告和促銷策略
(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價策略
(4)銷售人員激勵機制
(4)跨境電子商務(wù)服務(wù)的質(zhì)量控制
請?zhí)峁┮韵仑攧?wù)預測，并解釋預測的依據(jù):
未來3-5年跨境電子商務(wù)項目資產(chǎn)負債表
未來3-5年跨境電商項目現(xiàn)金流量表
未來3-5年的損益表
(a)融資方法
(2)資金的使用
(3)退出方式
電子商務(wù)學生計劃書篇二
21世紀隨著計算機技術(shù)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)服務(wù)也隨之得到了快速增長，20xx年09月10日，國務(wù)院辦公廳今日印發(fā)國內(nèi)貿(mào)易發(fā)展“****”規(guī)劃。規(guī)劃指出，我國未來***要大力發(fā)展電子商務(wù)，電子商務(wù)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，發(fā)展新興電子商務(wù)模式，保護消費者合法權(quán)益。未來幾十年，隨著我國中西部經(jīng)濟腹地交通的迅速發(fā)展，和大中城市相繼建成物流樞紐中心。這樣一來，電子商務(wù)行業(yè)存在著巨大的市場發(fā)展?jié)摿?
電子商務(wù)的運營模式主要分為自建網(wǎng)站運營和入駐平臺方式運營。自建網(wǎng)站獨立運營有著完全自主的運營權(quán)力，但是流量引入的高投入，puv轉(zhuǎn)化率較低，和巨大的網(wǎng)絡(luò)硬件(服務(wù)器)投入、和網(wǎng)站整體布局，如何推廣，如何維系客戶的固定訪問，如何整合線上和線下的無縫對接。再者前有國際電商巨頭亞馬遜在中國b2c市場份額占比不足百分之二(亞馬遜市場份額資料截止20**年03月21日12:29，來源于騰訊科技)，被本土電商京東商城、天貓遠遠拋在后頭，后有主營母嬰品類的紅孩子被蘇寧易購收購，京東商城自20**年成立以來盡管每年的銷售額幾乎以百分之三百的速度在遞增，但是公司至今沒有盈利，不斷靠著國際風投公司老虎基金，加拿大安大略教師退休基金等的輸血以來繼續(xù)維系京東不斷擴充的品類、市場份額、龐大物流的建設(shè)和價格戰(zhàn)血拼。這些都是國內(nèi)自營電商巨頭的發(fā)展處境，那么小型電商的發(fā)展更是在夾縫中舉步維艱了。相比自建網(wǎng)站運營電商，入駐平臺電商有著以下的運營優(yōu)勢:第一，進入門檻低，風險小，就入駐淘寶集市來說，無需任何的平臺費用，只是根據(jù)選擇品類的不同，需要交納一定金額的誠信保證金，金額一般在一千以上，五千之下，此項金額用于給予買家的先行賠付(撤出平臺之后可以退還)。第二，平臺優(yōu)勢，有了大型平臺淘寶網(wǎng)的品牌號召力，轉(zhuǎn)化率自然會高，淘寶網(wǎng)風雨兼程至今發(fā)展了十年，在店鋪的創(chuàng)建、運營都有相應的保障措施。秉承一切以實際出發(fā)的理念，對于剛剛畢業(yè)的我們，缺乏相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和經(jīng)驗，最重要的就是沒有啟動資金，更不用說能擁有維系資金鏈不斷的能力了。
依托淘寶網(wǎng)強大的品牌號召力和用戶的高粘合度入駐淘寶網(wǎng)，享受著這一平臺帶來對外‘對抗’實力增強的同時，也面臨淘寶內(nèi)部天貓和淘寶集市的選擇，相對而言，天貓在整合資源上的優(yōu)先權(quán)(主要是關(guān)鍵詞搜索排名天貓商家具有優(yōu)先權(quán)，搜索任何商品，前三名必然是天貓商家，前幾頁搜索頁面天貓占據(jù)大多數(shù)，當然淘寶也會有著優(yōu)勝劣汰的規(guī)則，一般而言銷量小，動態(tài)評分低的天貓商家還是會排名靠后的，自然這些流量都是免費的，而且是常規(guī)來源)，天貓同時也擁有這強大的更為專業(yè)的幕后團隊可以利用，當然是需要付費來維系店鋪運營的，天貓做為淘寶網(wǎng)高端品質(zhì)的一個代名詞，自然擁有者更為強有力的品牌號召力(特別是20**年1月11日淘寶商城更換品牌名稱并發(fā)布吉祥物之后，品牌實力得到進一步的彰顯!)天貓的諸多優(yōu)勢對于一個具備運營實力強勁，擁有原始客戶眾多的商家具有如虎添翼的效果，這樣的平臺自然以后我們組織發(fā)展壯大了自然是可以入駐的。可是每年天貓的準入門檻高(需要各種你經(jīng)營行業(yè)的證件和技術(shù)服務(wù)費用，以及更為嚴格的規(guī)則來考驗你的店鋪運營實力，例如延時發(fā)貨是需要扣除商品價格百分之三十的貨款的)，物競天擇，適者生存，適合自己的才是最好的，面對自身資金，人才，原始客戶種種不利的原因，自然入駐淘寶集市是最為明智的原則，而且阿里巴巴集團掌門人馬云考慮到整個行業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展(如今，天貓不足百分三十的賣家數(shù)量卻占據(jù)著淘寶網(wǎng)整個搜索六成以上的流量，可見淘寶對于天貓的傾斜程度)9月9日，在20**年全球網(wǎng)商大會上，馬云表示，為了小和美，阿里巴巴集團已在內(nèi)部做出決定，將全面推出"雙百萬"小企業(yè)戰(zhàn)略，全力培養(yǎng)一百家一百萬家年營業(yè)額過一百萬的網(wǎng)店。這樣使得剛剛?cè)腭v淘寶集市的我們還是具備一定的優(yōu)勢的!既然平臺選擇在淘寶集市，那為何會選擇女鞋做為主營業(yè)務(wù)呢?女鞋是淘寶鞋類行業(yè)中最大的一個細分品類，市場容量超過運動鞋和男鞋之和。這個市場造就了很多大賣家。女鞋的另外一大特點是商城銷售占比低，只占女鞋總銷售的六分之一不到。相對而言，這一比重也大幅低于運動鞋和男鞋的商城占比。女鞋的市場容量大，線下女鞋市場的品牌集中度低(百麗集團的市場占有率高，但百麗旗下單一品牌的市場占有率不高)。同時，相對而言，女性在消費時更重款式、輕品牌，造就了淘寶女鞋百花齊放的局面。這是淘寶網(wǎng)上女鞋整個行業(yè)的一個大概的情況，再從自身來看，我的姐姐，在淘寶集市女鞋市場中歷經(jīng)了五年的風風雨雨，自然有了她的一些指導，我們也可以很好的避免去走很多不必要的彎路。以上種種來看，我們就有了自己明確的經(jīng)營目標。攜手共進讓網(wǎng)店在五年以內(nèi)成為淘寶集市女鞋品類的前一百強，以后每年至少前進五個名次!
任何商業(yè)模式的發(fā)展都需要人才的大力支持，這樣才能得到長足發(fā)展，由于我們都是經(jīng)濟專業(yè)的，所以對于企業(yè)的運行管理都有一定的了解。自然，畢業(yè)之后按照最初網(wǎng)店發(fā)展的規(guī)模我會招募四個人和我一起打拼市場。當然如果有‘名師’指導，點亮黑暗中的明燈，也會讓我們的思維猶如醍醐灌頂一般，我的表姐已經(jīng)在淘寶集市中打拼了五年，相對于我們五個人中只有一個人曾經(jīng)開過六個月的網(wǎng)店，和其他四個連網(wǎng)購經(jīng)驗都不多的人，當然，她就是我們的指導名師，當有什么問題擱淺思維的時候，我們也可以參考她的意見。好的組織需要分工明確，權(quán)責分明才能使團隊更好的有序發(fā)展。由于我經(jīng)常關(guān)注電子商務(wù)，而且有一定的經(jīng)驗，所以我會作為店長領(lǐng)導大家穩(wěn)步的前進，主要負責網(wǎng)店整體的運營和長期維護、流量如何引入，以及后期的績效評估，依據(jù)個人能力的差異性，自然也會分配給他們不同的工作內(nèi)容和性質(zhì)。a和b他們倆體格較為強壯，自然將貨物打包、派送至快遞站點的任務(wù)肯定就落在了他們的肩頭了，c和d在學校時進入了學生會，在人際交往和文本文檔的處理上有著出色的能力，所以店鋪的售前，售后客服自然交在了她們的手中。
一個組織在發(fā)展初期的時候，由于自身實力弱小，業(yè)務(wù)量較少，簡單、架構(gòu)分級少的組織結(jié)構(gòu)既可以節(jié)省成本，又可以提升組織的運營效率!但是，相信在我們的不斷努力之下，我們總會成長，總會做大做強的，當初的一只小小的雛鷹也會成長為搏擊長空的大鵬的，當業(yè)務(wù)量持續(xù)不斷的增多的時候，自然在發(fā)展初期的組織規(guī)模和架構(gòu)是不太符合整個組織發(fā)展壯大的需要的!按照淘寶商品整個交易的流程，我們可以將組織分為幾個部門進行分工合作，貨源的采購部，貨源銷售模式主要分為a淘寶分銷(組織掌握線上銷售服務(wù)，貨源總部負責發(fā)貨)，b阿里巴巴進貨然后再次銷售，c普通批發(fā)市場進貨銷售，d品牌服務(wù)商進貨銷售。e自建工廠設(shè)計出貨，自產(chǎn)自銷。a項優(yōu)點自然是無存貨壓貨成本，減少物流人員，減少店鋪交易時間(發(fā)貨，退換貨由貨源商提供)。這樣的銷售模式適合資金量少，不愿承擔過多風險的賣家。而自身時間有限的商家。但是缺點就是銷售數(shù)據(jù)被貨源提供商牢牢掌握，此等商業(yè)機密被‘同行’攥在手中，還有就是組織難以做到線下與線上的整合推廣和售后的及時服務(wù)(自然影響老客戶的忠誠度、也就是二次購買，和獲取新的線下買家)。那是為何?因為如果由組織本身發(fā)貨，倘若當天銷售火爆，客服應接不暇，怠慢了客戶，組織可以印發(fā)一份道歉書和優(yōu)惠券(也可以事先準備)附帶其中。以此減少客戶對客服的遷怒而導致動態(tài)評分的降低和好評率的降低，也可借此提升店鋪品牌影響力。還有，在包裹上印刷自己店鋪的形象logo和店鋪名稱(包裹寄送到全國各地，經(jīng)過派件員、分揀員、取件人的手中(取包裹等待的人有時候也會看到包裹))，這樣近乎免費的全國廣告，你就忍心放棄?你的商品怎么有問題，鞋碼出問題，當買家問到這些問題，你聯(lián)系貨源總部，一定能得到妥善、及時的處理?根據(jù)商人趨利的本性我對此表示懷疑。所以a項自然不可取。b項同樣的存在a項的第二種問題，自然b項排除在外。c項有著悠久的銷售模式的存在歷史，自然有著自己強盛的生命力。優(yōu)勢應該不用多說，商業(yè)模式存在全國的銷售脈絡(luò)之中，想必大家都有一定的了解。針對組織發(fā)展壯大的網(wǎng)絡(luò)平臺，它可能會導致商品的趨同性，泛濫的趨同性不利于商品的個性化和店鋪的品牌建設(shè)。不過，這種模式的風險只是稍大于淘寶分銷。d項有著c項趨同性的缺陷，而且會受到品牌商線下實體店鋪和線上品牌旗艦店的合力沖擊，前者相比，網(wǎng)店少了那份真實感和用戶體驗，和后者相比，缺乏品牌號召力和價格優(yōu)勢。夾縫中求生存，如何壯大?這樣的情況在淘寶搜索頁面中可見一斑。那么e項呢。簡單的、藝術(shù)一點的來說就是。機遇與挑戰(zhàn)并存在。高風險下有著高收益的無限誘惑。靜看淘寶天下，做大的網(wǎng)店，有幾家不是這樣?百分之一、盡淘商城、韓都衣舍、蝶戀都是如此!自建工廠可以自己設(shè)計出樣。滿足客戶多樣化，個性化的需要。甚至在綜合效應可觀的情況下，還可以進行diy銷售(按照客戶要求設(shè)計商品)。獨家控制貨源，防止趨同性(做好相關(guān)商標品牌注冊，獨立域名的保護)還可以合理的處理好線上訂單數(shù)量和線下存貨的關(guān)系(促銷活動時，銷售的額度有時候超乎店鋪的預算，此時可以連夜趕工制作。)直銷的模式砍掉了中間環(huán)節(jié)，主要減少了流通成本和分銷商成本，可以更多的讓利于客戶，淘寶網(wǎng)上愛價格實惠的客戶還是不占少數(shù)的，提升搜索排名的權(quán)重、形成價格優(yōu)勢(同時需要處理好品牌形象和價格的關(guān)系，總是低價讓利的商家難以得到讓自己獲取更多有購買力的優(yōu)質(zhì)客戶、就好比總體上看耐克的總讓價促銷力度沒有李寧、安踏的強勁。較高消費能力的客戶對價格是不敏感的。)事物都有兩面性，生意更加不例外。高收益的同時也會帶來高風險，自建工廠——廠房、機器設(shè)備、人工成本、稅收、存貨風險、倉儲的有效利用率、公關(guān)、自然或者人為災害的防備接踵而至。這一切在出現(xiàn)問題時難免不讓對你造成強烈壓迫大腦神經(jīng)。做大做強，做行業(yè)的佼佼者，必須得承受著這諸多風險，沒有那家大企業(yè)可以說自己一定不會關(guān)門大吉和被收購。ibm公司千億上下的收入，信息產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊也將個人pc業(yè)務(wù)賣給了中國的聯(lián)想。海爾集團，第一個中國全球品牌，張瑞敏對企業(yè)的發(fā)展也時常提醒自己在企業(yè)經(jīng)營上面是在如履薄冰。一個半世紀的銀行企業(yè)雷曼兄弟在08年美國次貸危機的沖擊下轟然倒塌。
建立商品外觀服務(wù)部，商品的上架涉及商品的圖片，描述，和整個店鋪裝修情況(店鋪可以裝修采用專業(yè)設(shè)計師的裝修模塊，每年的費用在五百以內(nèi)。)商品的這些情況直接影響著顧客的停留時間，和商品交易的轉(zhuǎn)化率，轉(zhuǎn)化率會進一步影響整個店鋪的運營態(tài)勢。所以成立這樣一個部分是非常必要的，那么圖片從何而來，組織簡單拍攝(簡單攝影棚，和單反相機)，還是外包給淘寶攝影市場，還是請?zhí)耘赏饩芭臄z。簡單拍攝時絕大多數(shù)中小賣家的選擇(盜圖方面，淘寶有相關(guān)保障機制)，自然要想在幾十萬件商品中脫穎而出，做為大賣家的我們，在圖片上面肯定要與其拉開差距，以此來拉開實力，彰顯店鋪實力。相對簡單拍攝，淘寶的攝影市場，有著專業(yè)的攝影團隊和專業(yè)的照片處理人員，這樣會使得自己店鋪的照片更為專業(yè)和吸引顧客的眼球，當然費用至少比簡單拍攝高了百分之七十，相比多支出的照片費用，所帶來的客戶體驗的提高和店鋪形象的提升，這樣的費用還是值得的。那么淘女郎外景拍攝呢?從淘寶首頁的淘女郎子網(wǎng)站我們可以清楚的了解到。淘女郎的外景拍攝價格從500至5000不等，人氣高的淘女郎，每件的價格一般在100元左右，當然她們自己也會有自己的小攝影團隊，這樣拍攝出來的照片是最為吸引目光的，當然價格也不菲。現(xiàn)在行業(yè)的佼佼者——百分之一，2010年的年銷售額達到了1.05億元，2011年，主動向國家繳稅430多萬元。這種重量級選手，她們自己有著專業(yè)的攝影團隊(頂級麻豆，頂級攝影師)，而且全部采用外景拍攝，巴厘島，馬爾代夫，新加坡等海外全球景點都留下了她們的足跡。這種圖片的獲取方式自然也將費用推向了頂端。霸氣外露的銷售神話支撐著這一切的一切!行業(yè)的佼佼者自然引來同行無數(shù)羨慕眼紅的目光，在強者面前暴露自己的最多不足，向強者學習是最好的進步方式。條條大路通羅馬，適合自己的才是最好的，她們的經(jīng)驗我們組織可以借鑒，但不可以照搬，否則無異于自取滅亡。在一個店鋪中，一般而言，大約百分四十(或者不足)的商品種類貢獻者九成以上的銷售額(根據(jù)網(wǎng)購經(jīng)驗和金冠店鋪銷售數(shù)據(jù)推斷得出)那么六成的商品有何作用呢?是不是零銷售的商品就沒有作用呢?答案是否定的，淘寶絕大多數(shù)免費流量源自搜索，這些銷量少的商品也貢獻了一定的店鋪流量(較少，搜索排名主要是銷量的排名)，做好相關(guān)關(guān)聯(lián)營銷和爆款推薦，這些商品還是很有保留的必要。這些商品的圖片形象我們可以將其弱化，沒有必要花費大量有限的資源。(因為銷量少，根據(jù)淘寶網(wǎng)多年的馬太效益的原則。這樣的商品是不會引起消費者過多瀏覽的。更大的作用只是引入流量而已)這樣就為店鋪百分之四十的商品讓出了更多的資金和精力。根據(jù)當時店鋪的財務(wù)狀況，和整個市場的銷售態(tài)勢我們權(quán)衡好淘女郎專業(yè)拍攝的占比。
流量是掌握店鋪成功與否的命脈，對于店鋪流量的引入，分為兩大類，第一是免費流量，免費流量絕大部分來源于淘寶首頁的關(guān)鍵詞搜索，關(guān)鍵詞的選擇排序在于分析一周熱門的關(guān)鍵詞，(淘寶會有相關(guān)資料下載)，還有首頁推薦的關(guān)鍵詞，至于如何更好的選擇排序關(guān)鍵詞呢?那就可以購買第三方的服務(wù)進行關(guān)鍵詞的優(yōu)化配置。還有就是就是當銷量上揚的時候淘寶會推薦店鋪的商品在那些經(jīng)常搜索相關(guān)商品客戶的電腦之中。第二，付費流量，付費流量最為直接的就是直通車了，選擇好的關(guān)鍵詞進行精準營銷就可以了!還有就是可以上淘寶的天天特價活動，三心之上，選擇一些具有高性價比的商品就可以申請活動了(還有聚劃算，淘寶鉆展)。流量是一個網(wǎng)店的命脈，如何充分利用流量?提高相關(guān)商品的轉(zhuǎn)化率呢?我們還可以設(shè)置商品頁面的關(guān)聯(lián)營銷，推薦寶貝，套餐優(yōu)惠等等。如何長期的維護原始客戶呢?據(jù)相關(guān)報道，京東商城獲取一個新客戶的成本是維系一個老客戶的成本三倍，所以維系老客戶是必須作為重點去抓的，首先，商品的質(zhì)量是最能贏得老客戶的信賴的，建立建全長期的會員服務(wù)體系，以此來充分挖掘老客戶的購買潛力。最為常見簡單的方法就是將老客戶的賬號在阿里旺旺上分成一個獨立的分組，然后節(jié)假日發(fā)送優(yōu)惠促銷信息以及鏈接，此等方法有著將店鋪商品促銷力度充分挖掘的意識層面，但是這樣帶有一定的強制廣告的行為，稍有不慎，會引起客戶的反感。也會讓效果適得其反。如何讓那些想得到促銷活動的消息的客戶收到我們組織發(fā)送的消息呢?如何做到更為精準的營銷法則呢?(大量不精準流量的導入會‘沖淡’店鋪商品的puv轉(zhuǎn)化率，這就會影響搜索排名的權(quán)重。)我們不妨這樣去做，在客戶確認收貨之后，我們在發(fā)送二次購買優(yōu)惠劵的同時，發(fā)布合肥旅游網(wǎng)店鋪的qq號碼或者qq群(此項資源幾乎免費)，當然理由就是為了更好的為親您服務(wù)啦之類的(語言欠缺一點的，可以百度查找，甚至可以自己去那些此方面做的好的地方的賣家當一回上帝，看看人家是怎樣做的!)，這樣做之后，一則可以表現(xiàn)出我們尊重客戶的信息接收權(quán)(是否同意接受)，減少客戶的反感，因為在此我們尊重了客戶的選擇，二來就是保留精準客戶的資源(增加商品puv轉(zhuǎn)化率，提升搜索排名權(quán)重)，最后就是能讓客戶在最多的時間里得到我們的促銷信息，以免促銷與引入流量的脫節(jié)(因為騰訊qq具有最強的客戶粘性，客戶在線時間長)再者就是外觀服務(wù)部門發(fā)揮的作用了，上面已有描述，在此不再重復描述。
銷售服務(wù)部門主要主管商品的快遞填單和包裹寄送(銷售量龐大的時候可以將此服務(wù)外包給快遞公司)，此項服務(wù)涉及線上到線下直接的無縫對接，所以至關(guān)重要，一般而言，商品發(fā)貨順序都是根據(jù)支付寶付款金額的先后進行依次發(fā)貨，(倘若有客戶要求迅速到貨的可以優(yōu)先發(fā)貨)，怎樣分工合作來提高商品的發(fā)貨效率呢?倉庫建立商品分門別類的獨立分區(qū)(分區(qū)之間留有適合的空間，光線必須充足)，按照訂單先后順序，派a打印多有快遞單，在此同時，b將快遞單分為不同的商品種類放在平日固定的地方，再由各分區(qū)打包員取收相應的快遞單，當然，發(fā)貨量巨大導致分單錯誤的情況幾乎是必然存在的，此時由c專門負責處理這些分發(fā)錯誤的快遞單，同時c也是銷售服務(wù)部的主管，監(jiān)督管理所以打包員。當商品發(fā)生退換貨時由各自分區(qū)的派件員進行處理，以此來權(quán)責分明，(同時記錄相關(guān)的由發(fā)貨疏忽導致退換貨的百分率來進行績效評估(退換貨直接反應在線上，可以很輕易的監(jiān)控相關(guān)數(shù)據(jù)))這個部門為了更為有力的監(jiān)管，可以設(shè)置全程監(jiān)控。由相關(guān)基層管理人員負責監(jiān)控，高級管理人員不定期查詢、抽調(diào)監(jiān)控記錄。
：再完美的團隊也難免會有疏落之處，反饋中也能讓我們團隊不斷進步，以免出現(xiàn)更多的錯誤呢?如何得到反饋信息呢?首先，一個店鋪最開始的反饋就是在客服那里，客戶有時候會提出問題，或者批評。阿里旺旺上安裝相應的插件(小額支出)可以讓客戶對客服的服務(wù)進行一個打分(曾經(jīng)在中國平安天貓官方旗艦店見過)，每天的聊天記錄，團隊可以查看一遍，討論交流，得出哪些是不足和哪些是值得繼續(xù)發(fā)揚的，第二個反饋就是，一定期限店鋪銷售商品品類的百分比，和相關(guān)的puv轉(zhuǎn)化率，轉(zhuǎn)化率變?nèi)趿?，我們的及時的排查出是否使我們的客服，或者店鋪的某些鏈接接入是否出現(xiàn)了問題。第三個反饋就是，我們在銷售商品得到利潤的同時也得到了顧客的商業(yè)信息，顧客的來源地我們以省市(還可以按照全國不同區(qū)域進行分級)分級，哪些地區(qū)的購買人數(shù)多，哪些地方的銷售單價高。(這可以使我們對不同消費能力以及不同地區(qū)的人進行不同的客戶維護體系)，再者，買家的淘寶會員等級是多少，我們也應該非常關(guān)注。(例如，升級為淘寶v6會員至少需要消費80萬的淘寶商品，這樣的客戶人群是具有強有力的購買力的，自然他們對價格是不怎么敏感的，他們更多的關(guān)注只是購物的便捷，和更好的購物體驗，這樣的客戶會給我們帶來更多的現(xiàn)金流量，但是需要注意不能用普通客戶的對待方法去對待他們)當然我們也可以和同行進行比較，銷售數(shù)據(jù)是可以輕易得到的!然后做出相應的調(diào)整，最后這個反饋就是商品評價和動態(tài)評分，這也是最為關(guān)鍵的，因為它會直接影響單個商品的銷售和整個店鋪商品在搜索中的排名，甚至會影響以后相關(guān)活動的參與，如果這樣的反饋是不太好的，最好就是去更改買家的相關(guān)評價了!想要減少售后維護的不良服務(wù)，就應該我們在商品描述里面，將一些關(guān)鍵的信息(鞋碼信息，以及提示顧客減少個人對商品喜好問題而導致對商品的不良評價)，這些信息都是應該在描述中醒目標示的。
績效評估的重要參數(shù);銷售額度的增減變化買家的評價和動態(tài)評分的走勢基本可以得出店鋪運營的主要狀況根據(jù)此項指標浮動的大小我們應該不定期進行開會總結(jié)出經(jīng)驗和錯誤。采購部門商品外觀部門銷售服務(wù)部門、流量掌控部門的相關(guān)績效都進行嚴密的監(jiān)控和記錄根據(jù)相關(guān)規(guī)則進行精神獎勵和物質(zhì)獎勵團隊需要領(lǐng)導控制也需要團結(jié)民主績效究竟如何評估需要我們團隊共同討論如何提高績效!
我們都是一個班上的同學無論身處何職無論從事什么具體的工作都對團隊成果作出了應有的努力自然我們可以根據(jù)投資股份比例的多少進行盈虧自負.大體的投資回報框架就是這樣的。采購部門商品外觀部門銷售服務(wù)部門、流量掌控部門各大部門分工合作組織業(yè)績的提升和自身利益掛鉤才能最大的驅(qū)動他們?yōu)榻M織服務(wù)的熱情。建立相關(guān)的績效評估體系進行獎勵與懲戒。例如銷售利潤增長之后股東按投資比例進行分紅、普通員工發(fā)放相關(guān)的物資以及改善工作環(huán)境。例如銷售服務(wù)部門由于長期近乎機械化的發(fā)貨流程一般會導致身體相關(guān)組織發(fā)生病痛之類所以組織為了表示對他們的關(guān)心我們?yōu)樗麄儼l(fā)放相關(guān)物質(zhì)補貼或者健身房卡、桑拿沐浴使用券等;能使組織員工提升績效的方法不僅僅是提供較高的物質(zhì)待遇組織文化無時無刻不影響著員工的那顆心醒目的組織標志、簡潔實用的組織倡導原則(墻上橫幅掛上宣傳語言)、定期的組織內(nèi)部活動促進組織員工的感情也是尤為重要的!
不勝枚舉，我們組織還很年輕需要不斷學習進步!
以上都是描述組織成立初期和做大做強(主要描述創(chuàng)業(yè)發(fā)展壯大)的藍圖，只談未來吞云吐霧，不從現(xiàn)實中我們還是學生的實際情況出發(fā)，無異于天馬行空一般!
如何讓夢想不只是在夢里想像，哦，千里之行，始于足下，從實際出發(fā)，堅持就是勝利。這些話聽了不少了，大而無邊，空洞而又教條主義。我們干脆實際點，如何做、如何布局?自知只有背影的我也自知我如同蕓蕓眾生一般，沒有天賦異稟，andso，我選擇了笨鳥先飛。從大一開始，我就自學了美國著名教授—斯蒂芬·p·羅賓斯的管理學，現(xiàn)在大三的我正式布局主要管理學需要學習的內(nèi)容，主修了營銷管理、人力資源管理等課程。這些都是自我學習，準備于在大四畢業(yè)之前全部學好這些課程。在這兩年的時間里，我瀏覽了大量的有關(guān)于電子商務(wù)的新聞以及帖子。以上8000字的內(nèi)容是我對于電子商務(wù)的一個技術(shù)沉淀。為了以后更好的從事相關(guān)工作，現(xiàn)在的我必須打好理論基礎(chǔ)。如何賺取原始啟動資金和積累人脈。學習經(jīng)濟學的我的大致方向是去電商網(wǎng)絡(luò)公司工作。剛開始的時候大都都是困頓的，以從事市場營銷工作在發(fā)展為單位的主管，借此作為跳板進入電商公司。這是我整體大致的規(guī)劃。
電子商務(wù)學生計劃書篇三
創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”，是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要，一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計劃書往往會使創(chuàng)業(yè)者達到事半功倍的效果。不妨看看大學生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書。
1、近期——在武漢設(shè)立總部，從武漢做起。
2、中期——從武漢發(fā)展到北京、上海、杭州、廣州。
3、中長期——由中期的五個城市擴展到東部沿海城市。
4、長期：由東部沿海城市發(fā)展到全國。
1。隨著居民收入水平高，享受性支出比重大，近年來小吃、民間手工藝作品、地方特產(chǎn)備受青睞，市場需求大，前景廣闊。
2。武漢是全國性的大城市，地形集中緊湊，經(jīng)濟發(fā)達，是中部的經(jīng)濟中心，居民收入水平高，消費大，市場容量大。
3。現(xiàn)在全國各大城市還很少專門做小吃的公司，小吃業(yè)、民間手工藝作品、地方土特產(chǎn)方面存在很大的市場空白，而且競爭對手少，容易做大做強。
4、本公司的產(chǎn)品面向各種年齡段的消費者，消費人群大。
1、建設(shè)網(wǎng)站及網(wǎng)站推廣資金為100萬元人民幣。
2、總部大樓及廠房租金、工商注冊資金100萬元人民幣。
3、進貨及送貨上門資金為150萬元人民幣。
1、資金需求見財務(wù)預測。
2、（1）團隊自有資金為52。5萬元人民幣，占總資金的15%。
（2）吸引風險投資資金227。5萬元人民幣占總資金的65%。
（3）從銀行等金融機構(gòu)貸款35萬元人民幣占總資金的10%。
（4）吸引別的投資商、合伙人投資35萬元人民幣占總資金的10%。
一、本公司近期、中期、中長期，長期發(fā)展計劃：
1、近期——在武漢設(shè)立總部，從武漢做起。
（1）、武漢是我國中部經(jīng)濟最發(fā)達的地方，人口眾多，而且分布集中，有效半徑較大，市場距離小，這便于在相對較小的地方擁有更多的消費人群，而且也大大的節(jié)省了送貨上門的成本，提高了工作效率，從而能使公司的利潤達到最大化。
（2）。武漢是全國性的商業(yè)大都市，機遇和挑戰(zhàn)并存，這給了我們團隊充分發(fā)揮才華的空間。
（3）。武漢是全國高校林立的地方，人才很多，這有利于我們團隊的人才建設(shè)，有利于吸收全國頂尖的人才。而中部工資成本相對較低，一舉兩得。
（4）我們團隊對武漢比較熟悉，占得了地利；我們團隊在武漢有較廣的人脈，有利于充分利用難得人和。
2、中期——從武漢發(fā)展到北京、上海、杭州、廣州。
（1）、北京、上海、杭州、廣州都是全國的大城市，經(jīng)濟發(fā)達，人口稠密，居民的享受性消費高。
（2）、北京、上海、杭州、廣州的流動人口大，國際國內(nèi)的游客多，增加了這些地區(qū)本就很大的消費群體。
（3）、這些地區(qū)的居民的思想較超前，消費超前，受西方觀念的影響較大，克服了中國幾千年的傳統(tǒng)觀念的束縛，消費自主性強，他們充滿好奇心，喜歡小吃、民間手工藝作品，其市場潛力不可謂不大。
3、中長期——由中期的五個城市擴展到東部沿海城市。
（1）待到在這五個大城市發(fā)展到了一定的階段后，這些地方的市場也已經(jīng)差不多飽和了，向外發(fā)展已刻不容緩。
（2）、東部沿海地區(qū)交通發(fā)達，有利于節(jié)省交通費用，節(jié)約經(jīng)濟成本。
4、長期：由東部沿海城市發(fā)展到全國。好的企業(yè)在發(fā)展到了一定的程度后都會謀求更大的發(fā)展，本公司也不例外，而且我們還要積極的準備公司上市事宜，以籌措更多的斤資金，謀求更大的發(fā)展。
二、市場分析。
我公司專門派遣員工到全國各地考察、并根據(jù)其的價值性和可欣賞性，并結(jié)合市場的需求決定是否購買，購買多少。例如，在我家鄉(xiāng)就有好幾種小吃及土特產(chǎn)產(chǎn)品和手工藝作品，據(jù)我所知，它們的市場價值都很高，但是就是沒有人把這些特色的小東西做成品牌，至今也還是停留在它們被發(fā)明的階段。假如它們被發(fā)現(xiàn)的話它們就會變成商家的寶貝，消費者的新寵。其實這又何止僅僅是一個品牌的發(fā)現(xiàn)，她既能給廠家?guī)頍o限的商機，又能提高當?shù)鼐用竦氖杖胨?，改變那貧困的面貌，造福一方人們，功德無量啊。
電子商務(wù)學生計劃書篇四
背景：如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說，租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比，xx的電腦租賃始終沒有熱起來。
項目：創(chuàng)辦xx計算機租賃有限公司，出租計算機、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備等。我們宗旨是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。誠待合作伙伴，尊重同業(yè)者，追求多贏。把風險留給我們，把方便留給客戶。
（一）公司經(jīng)營宗旨及目標
宗旨：服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。
目標：將公司發(fā)展成為xxx三地電腦租賃的主導企業(yè)，將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌，并走向整個xx市場。
（二）公司簡介
公司名稱：xx計算機租賃有限公司
業(yè)務(wù)范圍：出租計算機、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備。提供計算機和相關(guān)設(shè)備的租賃，同時提供相應的技術(shù)支持服務(wù)，收取租金和押金。租賃產(chǎn)品：ibm. hp. dell. philips. viewsonic. acer. toshiba. nec. sony. canon. lenovo等。
（三）公司管理
1.管理思想
優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作，求得公司的整體發(fā)展，實現(xiàn)1+12的效果。
2.管理隊伍
投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
3.管理決策
管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生，具有相關(guān)的專業(yè)知識，將為公司制定切實可行的決策，執(zhí)行最有效率的＇任務(wù)。在我們獲得風險投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入，并擔任重要職務(wù)。
（一）市場介紹
如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說，租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比，xx的電腦租賃始終沒有熱起來。
（二）市場機會及環(huán)境
據(jù)了解，許多高校高年級的學生因迫于畢業(yè)設(shè)計的壓力，加上對電腦也只是短期使用，所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經(jīng)濟條件不太好的學生。xx軟件學院學生xxx在接受我們的市場調(diào)查時說，由于所學專業(yè)需要，他和同學們很想租臺電腦來學習，而xx及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務(wù)始終“露不了臉”。他說：“大三買新電腦顯然劃不來，而且經(jīng)濟條件也不允許。二手電腦的配置太差，達不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃，肯定會受到不少大學生的歡迎?！痹趚x各大高校內(nèi)的校園網(wǎng)bbs上，就有不少求租電腦的小廣告。因為求租難，不少學生向自己的同學和校園周邊的網(wǎng)吧租電腦。
（三）市場競爭分析
我們在xx各大電腦商店及電子城走訪時發(fā)現(xiàn)，的確沒有開展電腦租賃業(yè)務(wù)的商家。在電子城2樓，幾家做二手電腦的商家雖然在服務(wù)項目上有租賃電腦一項，但都表示沒開展過租賃電腦的業(yè)務(wù)；所有電腦專賣店的回答很干脆：電腦不出租，也不打算開展這項業(yè)務(wù)。
不斷降價的品牌機、性價比很高的兼容機以及極具價格優(yōu)勢的二手電腦，再加上分期付款購電腦等促銷形式，在推動家用電腦普及的同時也搶占了租賃業(yè)的市場。就目前市場行情來看，出租的電腦都是次主流的配置，而月租金在100元左右，這與分期付款的月費用差不多；再加上押金很高，有的甚至達到原價的90%，所以相比之下消費者就覺得不劃算。另一方面，租賃電腦的大多是在校大學生和急于應付各種計算機考試的。
（四）目標市場
立足xx島，輻射xx地區(qū)。各單位企業(yè)或個人展示、展覽、會議、培訓；員工新聘或臨時錄用；系統(tǒng)測試、軟件測試、項目開發(fā)。企業(yè)辦公（財務(wù)考慮）；移動辦公；個人應用：娛樂、學習等構(gòu)成了我們的目標市場。
（五）顧客的購買準則
顧客網(wǎng)上預訂，網(wǎng)下現(xiàn)場看貨決定是否租用。采用自愿原則，顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書。
（一）服務(wù)細則
提供高質(zhì)量的設(shè)備，針對不同租賃需求和應用環(huán)境，提供靈活多樣的技術(shù)服務(wù)。（以下基本服務(wù)區(qū)域指xx島內(nèi)）
服務(wù)內(nèi)容分四類：基本服務(wù)；增值服務(wù)；快速保障服務(wù)；協(xié)議服務(wù)。
基本服務(wù)：不提供免費送取貨服務(wù)。
1、提供免費電話技術(shù)支持。
2、不提供免費上門服務(wù)。
3、客戶將設(shè)備送到公司技術(shù)部，免費維修和維護，租賃協(xié)議指定的收費項目除外。
增值服務(wù)：10公里以內(nèi)免費送取；10公里之外視遠近收取交通費用，如果超出基本區(qū)域以外，酌情收取服務(wù)費。
1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務(wù)費。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復（windows，office系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通）。
3、基本區(qū)域內(nèi)24小時之內(nèi)上門解決。
如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準。
快速保障服務(wù)：基本區(qū)域內(nèi)免費送取，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務(wù)費。
1、基本區(qū)域內(nèi)免費上門硬件維修，否則酌情收取運輸和服務(wù)費。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復（windows，office系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通。）
3、租期1-6天，4小時之內(nèi)上門解決（基本區(qū)域內(nèi)），其他區(qū)域另行協(xié)商。
4、租期7天以上，12小時之內(nèi)上門解決基本區(qū)域內(nèi)，中午12點以后叫修，次日上午12點以前上門解決，其他區(qū)域另行協(xié)商。
如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準。
協(xié)議服務(wù)：在租賃協(xié)議中具體約定服務(wù)內(nèi)容和提供服務(wù)的方式，以滿足特殊應用環(huán)境。
（二）產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃
出租計算機以及相關(guān)設(shè)備，并提供全面的技術(shù)支持，服務(wù)于企業(yè)的各種商務(wù)活動。
租用時間短，從幾小時到20多天。
電子商務(wù)學生計劃書篇五
我是計算機系電子商務(wù)專業(yè)的一名大學生。在校園生活和社會實踐中讓我有了理想，渴望，追求，成功，失敗，同時我也在不斷進取自我！之后我將仍然孜孜不倦，不斷的挑戰(zhàn)自我，充實自己，為實現(xiàn)人生價值，社會價值而努力奮斗！
隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展以及信息化產(chǎn)業(yè)的到來：
一：政府貿(mào)易電子化；
二：企業(yè)級電子商務(wù)；
三：電子購物。
使計算機技術(shù)得到了廣泛應用，作為21世紀的大學生，要有廣博的知識和扎實的專業(yè)知識技能以及靈活的應變掌握能力，因此要求自己掌握好專業(yè)知識：數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，各種編程語言，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，及商務(wù)專業(yè)知識：電子商務(wù)物流，談判，國際貿(mào)易，市場營銷學，及哲學，法律（，英語，體育，管理學，經(jīng)濟法等。除了專業(yè)知識外，平時還涉獵了大量網(wǎng)絡(luò)管理和維護，網(wǎng)絡(luò)編程及網(wǎng)頁設(shè)計等實踐能力，并且相信以后理論與實踐想結(jié)合之中還有更大的提高。
在社會生活實踐中，我誠實守信，熱心待人，勇于挑戰(zhàn)自我，有著良好的生活習慣和正派作風，在兼職打工生涯中，對工作熱情，責任心強，具有良好的組織能力，團結(jié)，關(guān)心他人，注重配合同事出色的完成各項工作。
在xx學院的學習生活使自己的知識水平，思想境界和工作能力等方面都邁出了一個新的臺階，在這即將揮手告別的美好的校園生活，我將以飽滿的"熱情，堅定的信念，不斷開拓自己的世界觀，人生觀，價值觀。
電子商務(wù)學生計劃書篇六
經(jīng)過一段時間的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己提高還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個崗位，同時也對組織銷售這一行有了更深的認識，這一周仍然做經(jīng)過語音跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，可是有了數(shù)十次經(jīng)歷之后，提高了不少，再加上合作伙伴的鼓勵與幫忙，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。幾日下來，應對經(jīng)驗比我豐富，閱歷比我深的多的客戶或合作伙伴，也能夠經(jīng)過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠都不明白事情到底是怎樣一個樣貌，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎樣樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都必須要去嘗試，努力去做好。因為沒有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作。只有經(jīng)過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自我的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自我。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
電子商務(wù)學生計劃書篇七
這周開始我除了做客服，也開始擔起了聯(lián)系物流的擔子。公司有和幾家物流公司簽定固定的合同，費用也是月結(jié)，他們一天會來兩次，在上午的11點和午時的5點，我只需要打印好訂單，和倉庫聯(lián)系好備貨，也不用操太多的心。當然也會有意外的時候，物流公司的人到了固定的時間忘了上門取貨，這時，我就得另打電話通知。偶爾我也會和物流公司的人員進行溝通和爭論，主要是在物流費用上，如果熟悉的工作人員休息，他們的同事在收費的時候就會高一些，這時候，我就需要出面和他們討論一下物流產(chǎn)生的實際費用。雖然錢不多，但為公司省每一分錢，我覺得是我應盡的義務(wù)。
對物流行業(yè)，我一直比較空白，而經(jīng)過這一周的實際接觸，我總算有了個大體了解，在這個行業(yè)參差不齊，龍頭主要在順豐，我們一般都不發(fā)順豐，費用太高，增加客戶成本。有些緊急情景我們也會發(fā)一下，畢竟人家的速度和服務(wù)是沒的挑。
這一周比較忙，有點小累，但能撐得住的，不斷學習，不斷提高，繼續(xù)加油。
電子商務(wù)學生計劃書篇八
公司位于新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)，紅旗區(qū)坐落有五所大學生高校，有利于公司進行市場調(diào)研。
通過購物網(wǎng)站這個渠道，我公司有大學生二手市場，圖書漂流，河南各大城市優(yōu)惠打折信息的公布三項特色服務(wù)，除此之外，我公司經(jīng)營的二手市場并不是傳統(tǒng)意義上的二手市場，傳統(tǒng)意義上的二手市場，是以低廉的價格買到商品，而我們網(wǎng)站除了可以以低廉的價格買到商品外，又開辟了以物換物的新模式，除此之外，我們網(wǎng)站還會給大學生帶來第一手打折信息，讀書信息等等。
自20xx年以來，我國電子商務(wù)市場交易額穩(wěn)定增長，20**年我國電子商務(wù)市場規(guī)模突破17000億元。未來3年，仍是我國電子商務(wù)投資規(guī)模持續(xù)增長和爆發(fā)的時期，我國電子商務(wù)投資市場將迎來新一輪的發(fā)展高潮。一方面，20xx年國家“****”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃的頒布標志著政府推動電子商務(wù)的總體布局已經(jīng)形成;另一方面，電子商務(wù)在企業(yè)的應用成效以及對經(jīng)濟、社會發(fā)展的推動作用日益明顯。
據(jù)調(diào)查，58%的大學生將網(wǎng)絡(luò)作為獲取中信息的重要途徑，，46%的大學生在學校擁有個人電腦，且我國大學生具有巨大的消費實力，大學生是新鮮實物的主動體驗著。無論是健康的100%純果汁飲料，還是阿迪、耐克等國際知名品牌的運動休閑服飾，無論mp3、數(shù)碼相機，還是高檔手機、筆記本電腦等高科技新產(chǎn)品，大學生群體的消費能力都是很強勁，可以說當代的大學生有著強大的現(xiàn)實購買能力。部分大學生的消費已經(jīng)高于普通的上班族。大學生除了基本生活消費和休閑消費外，他們還有不少奢侈消費，如流行的手機消費、電腦消費、戀愛消費、游戲消費和休閑消費等。其中旅游消費、電腦消費、手機消費、戀愛消費是大學生的四大消費，消費額度已經(jīng)遠遠超過了日常吃飯和購買學習用品的話費。
初步計劃為新鄉(xiāng)市和鄭州市的大學生市場，等企業(yè)發(fā)展壯大之后，逐步擴展到整個河南，乃至全國。
目標客戶初期主要定位在在校大學生和各行各業(yè)以學生為主要消費群的企業(yè)或門店業(yè)主。
作為大學生在校期間的創(chuàng)業(yè)，我們沒有很雄厚的資金支持，所以要將每一分錢用到刀刃上，首先由于我們針對的消費群體是大學生，所以我們會在各大高校進行網(wǎng)站的宣傳，會和學校內(nèi)比較大的社團進行合作提高知名度，也會在校園內(nèi)各個角落和告示欄張貼廣告，宣傳網(wǎng)站，更會在節(jié)假日推出優(yōu)惠活動，通過讓利方式吸引大學生客戶。
我公司計劃員工及管理人員10人，其中總經(jīng)理一名、副總經(jīng)理一名、綜合辦公室主任一名、財務(wù)部負責任人一名、營銷部負責人一名、廣告部負責人一名、策劃部負責人一名、物資采購部負責人一名、員工兩名。我公司在職人員都在本行業(yè)有一定的能力和執(zhí)行水平，他們在校期間學習成績優(yōu)秀，各項技能突出，并在校經(jīng)濟參加學校各項活動，其夯實的專業(yè)理論知識以及豐富的社會實踐經(jīng)驗為我公司以后的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
網(wǎng)站，就是一個程序模塊，認為只要搭建了一個類似淘寶、京東商城一樣的購物網(wǎng)站，就能夠帶來交易量。但像京東商城、當當網(wǎng)這種大型的b2c網(wǎng)站至今都虧損，已經(jīng)上市的麥考林也并未真正實現(xiàn)盈利，所以電子商務(wù)并非一個購物網(wǎng)站這么簡單。
第二，電子商務(wù)的誠信體系并非一日之功。當前免費的購物網(wǎng)站程序也比比皆是，任何企業(yè)和個人都很輕松的可以創(chuàng)建一個購物網(wǎng)站，但是成功者卻寥寥無幾，他們并沒有用流量帶來盈利。原因很簡單，我們買東西都會去知名網(wǎng)購平臺，選擇有實名認證，并且信用評價好的賣家購物，這樣才有保障。而網(wǎng)購平臺的知名度、信用體系、賣家的實名制認證等都并非一日之功。第三，電子商務(wù)的門檻已經(jīng)越來越高。劉強東、李國慶都曾對外表示沒有幾個億不要玩電子商務(wù)。在我看來，“網(wǎng)站”只占電子商務(wù)的5%，決定成敗的95%都在于資金、人力、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)鏈把控能力、物流倉儲系統(tǒng)等非網(wǎng)絡(luò)資源，而這些都需要大量的資金投入。
電子商務(wù)學生計劃書篇九
成為多品類、多渠道、多業(yè)態(tài)，網(wǎng)絡(luò)年銷售額一億以上的錢包品牌公司。
先做淘寶c店、后做天貓商城；
先做自有商城，后做行業(yè)商城；
先做自有款式，后做獨家設(shè)計；
先做個人代理，后做區(qū)域分銷；
先做個人微店，后做微信聯(lián)盟；
先做小批訂貨，后做一件代發(fā)；
先做實體分銷，后做工廠直銷；
先做兼職代理，后做區(qū)域加盟；
先做產(chǎn)品銷售，后做行業(yè)品牌；
（一）、20xx年發(fā)展計劃。
今年是部門成立期，今年要完成8件事：a、完成團隊組建；b、
1、團隊組建。
1．1、運營策劃經(jīng)理 1人。
負責營銷數(shù)據(jù)的收集、整理、分析及反饋；
負責人氣單品包裝策劃工作；
負責部門人力資源，財務(wù)，行政等日常事務(wù)；
負責整體計劃的進度控制。
1．2、文案美工 1人。
主要負責網(wǎng)站、電子商城等相關(guān)產(chǎn)品照片的美化處理，創(chuàng)意設(shè)計打動網(wǎng)絡(luò)消費者的品牌形象宣傳圖、促銷宣傳圖等；結(jié)合商品的特性制作成圖文并茂的，有美感、有很強視覺沖擊力的圖片，以提高銷量； 負責網(wǎng)店以及相關(guān)產(chǎn)品的視覺設(shè)計及維護。根據(jù)產(chǎn)品和市場部門的需求與技術(shù)部門配合，高質(zhì)量的完成相關(guān)設(shè)計；對網(wǎng)店視覺和用戶體驗方面有合理的建議和解決方案；編寫設(shè)計思路和視覺設(shè)計規(guī)范等文檔；對商品賣點文字的提煉與潤色，力求打動網(wǎng)絡(luò)消費者。
1．3、推廣專員1人。
根據(jù)運營任務(wù)完成主推產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣；做好營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計；負責淘寶流量跟蹤、百度流量導入、手機流量導入、微信微博流量導入，qq流量導入等推廣工作。根據(jù)運營策劃活動的需求，進行推廣活動的實施與跟進；關(guān)注淘寶所有箱包類目，及時發(fā)現(xiàn)分類規(guī)律，依照淘寶類目匹配的關(guān)鍵詞，對相應的產(chǎn)品標題進行優(yōu)化。
1．4、客服2人。（白天和晚上各一人）
負責淘寶店、官方商城、手機商城、微信商城、400電話等值班客服，處理包括在線咨詢、客戶下單、訂單流轉(zhuǎn)發(fā)貨、訂單結(jié)算跟蹤、退換貨處理、售后服務(wù)，投訴建議等問題。初期兼任發(fā)貨，退貨管理員。
2、淘寶c店建設(shè)。
2．1店鋪裝修。
a、店鋪風格須與產(chǎn)品符合；b、色彩要搭配合理c、風格要統(tǒng)一；d、主題要突出，切忌花哨；e、避免使用太多的圖片；f、背景音樂要輕松明快；店鋪裝修總體要求是風格清新、頁面簡潔、色彩艷麗、功能齊全！其他的都可以忽略掉，整體功能大于局部，一些畫蛇添足的圖片和文字，就不用添加了，否則亂亂的頁面會降低店鋪檔次。
2.2寶貝描述。
a. 產(chǎn)品的名稱及各類參數(shù)：如材料、工藝、尺寸、風格、可否定制。
產(chǎn)品是物有所值甚至是超值的。
c. 產(chǎn)品的圖片展示：圖片一定要清晰，一般情況下要前面，左面、右面，背面，整體效果等至少5張圖片，其實，還應該增加一些細節(jié)部分的展示。
d. 寶貝詳情頁關(guān)聯(lián)營銷： 在產(chǎn)品的寶貝描述頁面，可以同時放上8-12張圖片鏈接，吸引買家點擊，這個屬于寶貝描述的關(guān)聯(lián)營銷。
2．3店鋪的上線及日常管理。
2．3．1確定店鋪的整體風格，做好各個區(qū)域的美工工作。
2．3．2細化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購物。
2．3．3美工負責將待售產(chǎn)品的圖片提前處理待用，文案配合編輯配置好相關(guān)的文案說明。
2．4、營銷活動
2．4．1首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。
2．4．2配合淘寶的新店的推廣活動，做好新店營銷活動，全場折扣，設(shè)置好vip折扣價格，增加客戶體驗度。
2．4．3設(shè)置直通車、鉆石展位、淘寶客，聚劃算等活動，以此引進流量。
2．4．4外網(wǎng)引流，百度，搜狗以及其他外網(wǎng)推廣以此加大引流渠道。
2．5、售后問題。
委任有經(jīng)驗的，溝通能力強的客服擔任售后工作。同時細化各種售后問題，作為應對方案，比如安撫客戶的不滿情緒；不同情況對客戶的損失如何補償；快遞丟件如何索賠，如何追件；其他相關(guān)售后問題的。
2．6配送及倉庫管理。
2．6．1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn)，缺貨產(chǎn)品及時下架。
2．6．2、發(fā)貨周期為一天一次；除有活動訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出，最遲不超過48小時；如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的，及時通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn)。
淘寶c店常規(guī)運營列表：
電子商務(wù)學生計劃書篇十
學期伊始，本協(xié)會又注入了新的血液，電子商務(wù)作為一個新興行業(yè)，很多同學雖然選擇了這個專業(yè)、加入了電子商務(wù)協(xié)會，但是卻對電子商務(wù)的概念依然模糊，并且其關(guān)于該專業(yè)的基礎(chǔ)知識欠缺，這就在思想以及實踐方面給他們的學習帶來了一定的困難。
隨著市場經(jīng)濟不斷的發(fā)展與社會職業(yè)要求的不斷提高，我們在校學子在實踐操作與社會現(xiàn)實認知的思想理論上存在嚴重的誤區(qū)，自我的人生價值觀上在市場經(jīng)濟的角度上也存在一定的迷茫和錯誤歪曲的理念。以至于現(xiàn)在一些同學沒有自己的人生規(guī)劃和職業(yè)規(guī)劃，在生活與學習上找不到自己的發(fā)展方向和前進的動力。
開展培訓一直都是所有成員的愿望，希望協(xié)會能夠在專業(yè)學習以及職業(yè)規(guī)劃方面給與幫助。為應所有成員要求我們協(xié)會各主要負責人經(jīng)過各種分工調(diào)查與著實的`討論，針對這一些典型的現(xiàn)象，準備針對全體成員開展如下知識培訓活動：
2.電子商務(wù)理念滲透，使成員正確認識了解電子商務(wù)
3.與協(xié)會成員交流自我對職業(yè)規(guī)劃認知的概念
4.隨機抽問協(xié)會某一成員進行自我闡述，針對比較突出的問題引出培訓的核心內(nèi)容
5.利用典型視屏案例向協(xié)會成員講解職業(yè)規(guī)劃的含義及對自己人生理想的重要性
6.幫助協(xié)會部分成員擬定自己的人生規(guī)劃和職業(yè)規(guī)劃，并進行思想執(zhí)行指導
7.進行培訓結(jié)束總結(jié)概括
20xx年x月x日期末
每周進行一至兩次每次培訓時間50分鐘x
xx
多媒體教室一個
電子商務(wù)協(xié)會技術(shù)部部長：xxx
電子商務(wù)協(xié)會商務(wù)會長：xxx
xxx大學電子商務(wù)協(xié)會
20xx年10月29日
電子商務(wù)學生計劃書篇十一
一、電子商務(wù)項目組織結(jié)構(gòu)和工作職責的構(gòu)建(第一步)
電子商務(wù)平臺團隊成員是整個項目啟動和后續(xù)運行的關(guān)鍵，需要專門建設(shè)。1.項目負責人:整體運作2.網(wǎng)站架構(gòu)管理:網(wǎng)站的整體架構(gòu)和內(nèi)容優(yōu)化3.藝術(shù)設(shè)計:網(wǎng)站的頁面設(shè)計和頁面的人性化互動交流4.后臺程序員:實現(xiàn)后臺程序的功能5.互聯(lián)網(wǎng)廣播公司:通過互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站6.網(wǎng)絡(luò)營銷人員:通過網(wǎng)絡(luò)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品7.網(wǎng)站編輯/信息管理員:管理網(wǎng)站上每一欄的信息8.服務(wù)器維護人員:服務(wù)器安全和網(wǎng)站相關(guān)功能根據(jù)公司現(xiàn)有的電子商務(wù)工作資源，進行合理整合。缺少工作需要人力資源來填補職位空缺?？傮w工作時間表將于4月中旬出臺。二、電子商務(wù)項目定位(第二步)
根據(jù)公司兩大系列產(chǎn)品的特點和電子商務(wù)項目的長遠發(fā)展，有必要摒棄現(xiàn)有的單一系列產(chǎn)品的電子商務(wù)，建立一個符合兩大系列產(chǎn)品的新的電子商務(wù)平臺。電子商務(wù)域名定位的原則是簡短、易于記憶和相關(guān)，并且與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)一個成功的域名就像一個著名的品牌，一個著名的商標，它會給企業(yè)帶來無形資產(chǎn)的價值!
這個域名是由公民投票結(jié)合市政語氣決定的。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站已經(jīng)根據(jù)市場情況進行了重新優(yōu)化，基本上被定義為一個產(chǎn)品推廣網(wǎng)站。三.電子商務(wù)平臺的規(guī)劃與設(shè)計(第三步)
1.一般網(wǎng)頁產(chǎn)品設(shè)計項目(注冊、登錄、會員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品類別展示、限時特價、團購等)。)
2.商品搜索引擎。通過搜索引擎，可以方便快捷地向用戶提供商品信息，方便用戶購物。
3.購物車。購物車具有為顧客提供存儲購買商品信息、計算商品數(shù)量和價格等功能。用戶還可以通過購物車修改商品的數(shù)量，退回部分商品或全部商品。
4.客戶服務(wù)中心。向客戶提供網(wǎng)站的各種操作和各種服務(wù)的說明，包括購物指南、服務(wù)特點、服務(wù)承諾、是否退貨或換貨、商店支持的支付方式、是否對送貨上門收取額外費用、確認收到付款后的送貨時間以及客戶關(guān)心的其他信息。
5.入口計數(shù)器。訪問計數(shù)器可以統(tǒng)計在線訪問者對網(wǎng)站上各種主題的訪問頻率，掌握消費者對商場、商品和服務(wù)的需求。其數(shù)據(jù)是制定業(yè)務(wù)和營銷策略的重要參考依據(jù)。
6.訂單查詢。用戶可以根據(jù)訂單編號和相應信息進入訂單狀態(tài)界面。該界面提供諸如訂單日期、是否已收到貨款、貨物是否已交付以及交付日期等信息。
7.論壇。使用留言板記錄客戶對網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品比較、購物車、客戶服務(wù)中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱門搜索電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃報告等的意見。瀏覽網(wǎng)站或購物后。通過留言板，一方面可以了解顧客的需求，改善服務(wù)，豐富商品種類。另一方面，通過回復，讓用戶了解商店提供的服務(wù)，增加用戶對網(wǎng)站的信任。
8.電子郵件。在網(wǎng)站的每一頁上提供相應管理員的電子郵件地址，以便客戶在訪問每一頁時能夠以e2mail的形式向管理員反饋他們遇到的問題、意見和建議，以便管理員能夠改進服務(wù)并及時處理問題。
9.電子郵件列表。每當商品更新、推出新的優(yōu)惠措施或舉辦重大活動時，都會通過電子郵件列表聯(lián)系客戶。
10.在線支付。由于現(xiàn)階段在線實時支付在中國還沒有完全實現(xiàn)，購物中心應該提供各種支付方式，如信用卡支付。
上述單品布局設(shè)計將結(jié)合市場基調(diào)和b2c或o2o類型進行櫥窗設(shè)計，兩大系列產(chǎn)品將綜合考慮整體布局。四、電子商務(wù)平臺軟硬件(第四步)
一般來說，網(wǎng)站的運行好壞。硬件非常重要。硬件是網(wǎng)站運行的基本保證。
1.電子商務(wù)硬件一般分為兩部分:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器;
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:路由器、交換機、防火墻
服務(wù)器:根據(jù)公司的發(fā)展，可以自行建造、管理和租賃。
2、電子商務(wù)軟件一般由三部分組成:
操作軟件系統(tǒng)(uinx、linux、netware)，
服務(wù)器軟件，
數(shù)據(jù)庫軟件(如db2、甲骨文、微軟、微軟、微軟、微軟等)。))
上述設(shè)備軟件的選擇應根據(jù)項目定位和公司自身資源最終確定。五、電子商務(wù)項目過程培訓(第五步)
電子商務(wù)平臺建立后，公司包括工廠經(jīng)理在內(nèi)的兩大系列產(chǎn)品經(jīng)理將協(xié)調(diào)開展多部門電子商務(wù)操作流程對接培訓，確保電子商務(wù)從電子商務(wù)平臺產(chǎn)品展示價格操作市場推廣，客戶關(guān)注客戶訂單到兩大產(chǎn)品庫存管理，協(xié)調(diào)財務(wù)結(jié)算產(chǎn)品交付客戶售后服務(wù)，全流程閉環(huán)連續(xù)歸檔，確保公司所有人員對電子商務(wù)操作流程的順暢和熟悉六.電子商務(wù)的推廣和運作(步驟6)
1.統(tǒng)一公司的所有qq和公共軟件的電子商務(wù)平臺，如公共qq群、個人微信和公共微信、微博和電子郵件等，進行自媒體推廣和營銷2.統(tǒng)一推廣公司的兩大系列產(chǎn)品包裝和外部廣告電子商務(wù)平臺3.在熱門論壇和搜索引擎(百度、搜狐、谷歌等)上進行關(guān)鍵詞和窗口推廣和營銷。)4.以傳統(tǒng)推廣方式在一個地區(qū)進行試點推廣，為某個群體提供便利服務(wù)(有償或無償)，將線下客戶資源收集到網(wǎng)上，通過便利服務(wù)和商品活動吸引客戶關(guān)注公司的電子商務(wù)和手機客戶，增加兩個系統(tǒng)的客戶點擊率和會員注冊，從而增加電子商務(wù)的附加值，試點成功后在其他地區(qū)推廣。
電子商務(wù)學生計劃書篇十二
成立時間：20xx年10月29日
本協(xié)會為對未來充滿激情、懷抱夢想、對電子商務(wù)有興趣的人提供一個平臺，在協(xié)會里我們能夠?qū)W到一些致富及學習電子商務(wù)知識所需的素質(zhì)，提高自身職業(yè)素養(yǎng)；我們能夠一起交流感受、創(chuàng)意；我們能夠?qū)崿F(xiàn)自己的致富夢想！我們的宗旨是“普及策劃知識，傳播策劃理念，弘揚創(chuàng)新精神，創(chuàng)造實踐機會”，我們的精神是：完美執(zhí)行沒有借口！我們的口號是：激情、策劃、創(chuàng)新、夢想。協(xié)會全體大會：
做一個關(guān)于協(xié)會的ppt，讓會員更好的了解協(xié)會；各會長部長自我介紹；讓會員填寫詳細的個人資料（興趣，聯(lián)系電話等），方便彼此間的交流；會員自愿做自我介紹；自由交流，增進彼此間的友誼。協(xié)會固定活動：
一、聘請資深老師授課，教授策劃方面的知識。
二、定期開展?jié)撃芗ぐl(fā)的培訓課程。
三、定期開展電子商務(wù)的培訓課程。
四、定期開展座談會，以主題形式展開，相互展示各自的創(chuàng)新想法。
五、組織電子商務(wù)大賽，以實踐調(diào)查+策劃+實戰(zhàn)的方式展開，以理論和實踐相結(jié)合，讓大家親身體驗其中的苦和樂，讓同學們對電子商務(wù)有更深的了解。如：網(wǎng)店銷售大賽、圖片美工大賽、網(wǎng)頁設(shè)計大賽等等。
六、舉辦“創(chuàng)新大賽”，對電子商務(wù)的各種創(chuàng)新，以類似演講比賽的形式開展。
七、新游戲（活動游戲，如誰是臥底游戲），讓大家在游戲中獲得新的感受，并努力把好的活動在全校推廣。
八、創(chuàng)辦協(xié)會“電子商務(wù)時代報”，提供最新關(guān)于電子商務(wù)的新聞資訊及創(chuàng)新資訊
九、舉辦“愛心換捐”的活動，幫大家成長，提高集體凝聚力。
十、其他公益活動我為協(xié)會設(shè)想的大型活動
一、舉辦“網(wǎng)店營銷銷售業(yè)績大賽’’，內(nèi)容多樣化，向全校展開，對獲獎?wù)呓o予獎勵。
二、舉辦“策劃創(chuàng)新大賽”，以創(chuàng)新為宗旨，鼓勵學生的創(chuàng)新。
三、“愛心換捐”活動，“愛心義工”活動，協(xié)助大家成長，同時獻愛心幫助更多的人。
電子商務(wù)學生計劃書篇十三
xx箱包城--是經(jīng)xx市批準的xx區(qū)政府的重點項目，xx鎮(zhèn)政府經(jīng)濟園區(qū)控股重點開發(fā)建設(shè)，控制規(guī)劃xx畝，其中商貿(mào)用地xx畝，投資xx億元人民幣，是集產(chǎn)業(yè)、商貿(mào)、信息、物流、展示、研發(fā)為一體的大型箱包、皮具專業(yè)市場。臨近的xx兩省有多達三萬家的箱包企業(yè)，而x城及其附近地區(qū)就有幾百家，從而形成了強有力的產(chǎn)業(yè)支撐。建成后的上海箱包城將包容一個規(guī)模龐大、鏈條完整的工貿(mào)產(chǎn)業(yè)群，能吸納xx多家廠商進城置業(yè)發(fā)展，可安排x萬人就業(yè)。市場投入運營后，預計年成交額可達x億元。
目前發(fā)展勢頭最為迅猛，但地處xx，地理、信息優(yōu)勢無法和上海相比，但他們目前已經(jīng)走出xx，在xx設(shè)有辦事處。
地處x，處于發(fā)展初期，規(guī)模還比較小。
地處x，網(wǎng)絡(luò)推廣不是很成功，但正在趕上。
初期1年的營運費用大致在x萬元（實際初期投入約x萬元），20xx年xx月之前達到收支平衡，同時在x開出x~x家實體店。
因為我們是創(chuàng)業(yè)初期的電子商務(wù)型企業(yè)，所以采用以網(wǎng)絡(luò)推廣為主的營銷方式。
傳統(tǒng)媒體：考慮到創(chuàng)業(yè)初期的成本及效果，暫不考慮；
網(wǎng)絡(luò)推廣：在google、baidu上買關(guān)鍵詞、網(wǎng)絡(luò)排名，購買網(wǎng)絡(luò)實名（3721），在淘寶、易趣上開店，成為阿里巴巴“誠信通”會員，并爭取早點加入阿里巴巴“中國供應商”，同時在天涯、瑞麗、無憂團購、等知名論壇發(fā)貼，貼圖，以增強宣傳力度。
促銷手段：通過qq群發(fā)，論壇發(fā)貼等方法，新會員入會或在某個特定時間段（比如xx月x號到x月x號）注冊會員并發(fā)貼者均有機會免費獲得網(wǎng)站提供的時尚包包，以提高人氣指數(shù)，比如論壇同時最高在線人數(shù)。還有在免費的網(wǎng)絡(luò)開店平臺做一個特價銷售的推薦，比如選擇的是一個小布包。應該說，登陸這個開店平臺的人都會看到，這對店鋪而言，是很好的宣傳。這樣的'宣傳還是很吸引人的，很多買家會關(guān)注你的店，看看你的下一期優(yōu)惠活動是什么，這樣人氣就聚起來了。
社會形象：力所能及的支持國家希望工程，逐年增加資助名額，培養(yǎng)企業(yè)員工的社會責任感，樹立企業(yè)良好的社會形象。
電子商務(wù)學生計劃書篇十四
1.1公司簡介
nbty網(wǎng)絡(luò)有限責任公司是一家專門以收集想法創(chuàng)意、銷售想法創(chuàng)意為核心的網(wǎng)絡(luò)公司。公司以web2.0技術(shù)建立網(wǎng)絡(luò)平臺——“奇思妙想網(wǎng)”為基礎(chǔ)，本著“沒有做不到，只有想不到”的宗旨，以支付寶、網(wǎng)上銀行等網(wǎng)絡(luò)支付方式為應用手段搭建經(jīng)濟橋梁，以此為廣大有思想而苦于無處展現(xiàn)的網(wǎng)民提供一個展現(xiàn)自我的創(chuàng)意環(huán)境。
公司門戶網(wǎng)站——“奇思妙想網(wǎng)”定位于融在線創(chuàng)意交易、創(chuàng)意上傳、專利申請代理和創(chuàng)意聯(lián)盟團隊的綜合性交流互動性網(wǎng)站。公司業(yè)務(wù)主要定位于那些想法多，但是缺少展現(xiàn)自我勇氣的人群，為他們提供一個相對虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，在展現(xiàn)自我想法的同時，又不會受到他人的干擾。其次，還能通過網(wǎng)絡(luò)交易出售自己的想法創(chuàng)意，實現(xiàn)b2b或者c2b的商業(yè)化服務(wù)，及網(wǎng)上網(wǎng)下的交流性互動。
1.2公司組成情況
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部主要包括程序設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)制作、網(wǎng)絡(luò)維護和軟件應用；財務(wù)部主要是對資金投資、運用和資金流的分析，并每月編制財務(wù)報告。
2.1項目背景
在當今的經(jīng)濟全球化社會，無論是哪個行業(yè)都越來越注重創(chuàng)新。在國外市
場經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)，創(chuàng)意思維一類的課程，不僅大學有，中學同樣有，就連小學也在逐漸普及。在07年的廣交會上，荷蘭公司burgconsultancy在進口展區(qū)擺出的是只有20多頁的《潮流寶典》圖冊，其售價卻高達15000元?？梢?，創(chuàng)意思維是多么的有市場前景價值。有眼光的人們已經(jīng)認識到，隨著未來社會的高速發(fā)展，手藝有可能因為先進技術(shù)的出現(xiàn)而遭到淘汰，知識有可能因為不斷爆炸而變得老化，唯有充滿創(chuàng)意頭腦永遠不會枯竭，忠實地為我們出謀劃策。
2.2項目介紹
由于“創(chuàng)意”這一新興產(chǎn)業(yè)應用前景的不斷擴大，我們公司一次為契機，計劃打造一個集創(chuàng)意、售創(chuàng)意的網(wǎng)絡(luò)互動平臺。
我們的客戶群體主要是針對一些多想法，充滿奇思妙想的個人或者是團隊公司。
我們針對這些客戶群的不同想法，在門戶網(wǎng)站上分設(shè)有“奇思百貨”、“奇思販賣機”、“奇思國際”、“奇思創(chuàng)業(yè)”、“奇思會員”、“奇思聯(lián)盟”這六大版塊。網(wǎng)友可以在六大版塊中發(fā)帖上傳自己的奇思妙想，也可以購買點子創(chuàng)意，或者通過我們公司申請專利，也可以尋找相似想法的網(wǎng)友進行集體創(chuàng)業(yè)，也可以進行創(chuàng)新心得交流，或者看看國際上一些創(chuàng)新產(chǎn)品、思維。
公司將通過以上版塊的完美結(jié)合，旨在讓網(wǎng)友能夠真正地進入一個奇思妙想的世界。
電子商務(wù)學生計劃書篇十五
本公司由于電子商務(wù)起步較晚，很多方面較之別的企業(yè)較落后，功能殘缺，信息封閉，所以更要在此方面加大投入和給予更高關(guān)注度。
2、企業(yè)開展電子商務(wù)可行性分析：中小企業(yè)實施電子商務(wù)能帶來的好處。
（1）有利于中小型企業(yè)與大型企業(yè)的競爭。在傳統(tǒng)商務(wù)模式下，中小型企業(yè)很難與大型企業(yè)競爭；在電子商務(wù)模式下，由于internet是全球性的，在internet上人人是平等的，中小企業(yè)可以通過電子商務(wù)與大型企業(yè)競爭。
（2）有利于拓寬中小型企業(yè)的市場空間。電子商務(wù)的發(fā)展可使企業(yè)的市場空間擴展到全球范圍內(nèi)，企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù)，讓全球的消費者了解自己的產(chǎn)品和服務(wù)。
中小企業(yè)電子商務(wù)的開展需循序漸進地進行，要在對市場的充分認識﹑對同行業(yè)競爭要素的基本分析﹑對企業(yè)自身現(xiàn)狀的充分了解和對發(fā)展戰(zhàn)略的明確規(guī)劃下，結(jié)合企業(yè)自身特點﹑行業(yè)特點以及區(qū)域經(jīng)濟特點的情況下穩(wěn)步進行。
2、選擇合適自身的電子商務(wù)模式。
（3）繼續(xù)開展百度推廣等seo工作（搜索引擎營銷），使之系統(tǒng)化。這項工作的特點是：你做了不一定有效果，但是不做肯定沒效果。努力使自己的產(chǎn)品排名靠前，對于產(chǎn)品的銷售有著至關(guān)重要的作用。
3、制定計劃，具體實施。
（1）應聘請至少一位電子商務(wù)專業(yè)人員或有相關(guān)工作經(jīng)驗的人員來系統(tǒng)制定并實施電子商務(wù)相關(guān)工作。
4、實現(xiàn)電子商務(wù)三要素。
實現(xiàn)電子商務(wù)行為需要建立三個必備條件：一是硬件、軟件技術(shù)環(huán)境，二是支付環(huán)節(jié)，三是物流環(huán)節(jié)。
在整個流通渠道方面，包括信息流、資金流、物流、人流等（稱為四流經(jīng)濟）。衡量企業(yè)或個人發(fā)展空間大小的，就是考察你占據(jù)四流經(jīng)濟的份額、方法和方式上。利用電子商務(wù)的三個要素條件，與四流經(jīng)濟渠道的合理切合點，將是得到更大價值提升的保證。阿里b2b是占據(jù)了信息流，而且是專業(yè)的代表，加上支付寶是增加資金流，是做強了兩渠道的整合。至于物流方面，是整合其它物流系統(tǒng)的資源建立的。公司已加入阿里b2b，但是未開通支付寶和加入保證金，如果在這兩個方面有所改進，會大大提高公司的誠信指數(shù)，讓顧客沒有后顧之憂。
電子商務(wù)學生計劃書篇一
詳細介紹公司的背景、規(guī)模、團隊和資本構(gòu)成
1.主要股東
股東姓名出資額出資形式股份比例聯(lián)系電話
2.團隊介紹
介紹每個核心團隊成員在技術(shù)、運營或管理方面的經(jīng)驗和成功經(jīng)驗
3.組織結(jié)構(gòu)
4.員工狀態(tài)
(2)經(jīng)營財務(wù)歷史
(3)對外公共關(guān)系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等。
(4)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略
發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和近期及未來3-5年要實現(xiàn)的目標
一、跨境電子商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)介紹
(2)跨境電子商務(wù)的核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢
(3)跨境電子商務(wù)產(chǎn)品的專利和注冊商標
(一)行業(yè)情況
跨境電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展歷史和趨勢、技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘和進入該行業(yè)的政策限制
(2)市場潛力
分析跨境電子商務(wù)市場容量、市場發(fā)展前景、消費者接受度和消費者行為
(三)行業(yè)競爭分析
比較分析了主要競爭對手及其優(yōu)缺點，包括性能、價格、服務(wù)等
(四)收益(利潤)模型
業(yè)務(wù)收費，收入模式，從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，哪些客戶群體中獲取收入和利潤
(5)市場規(guī)劃
公司未來3-5年的銷售收入預測(融資失敗的情況下)
一、跨境電子商務(wù)目標市場分析
(2)跨境電子商務(wù)客戶行為分析
(3)跨境電子商務(wù)營銷業(yè)務(wù)計劃
(1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、代理商和經(jīng)銷商的策略
(2)廣告和促銷策略
(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價策略
(4)銷售人員激勵機制
(4)跨境電子商務(wù)服務(wù)的質(zhì)量控制
請?zhí)峁┮韵仑攧?wù)預測，并解釋預測的依據(jù):
未來3-5年跨境電子商務(wù)項目資產(chǎn)負債表
未來3-5年跨境電商項目現(xiàn)金流量表
未來3-5年的損益表
(a)融資方法
(2)資金的使用
(3)退出方式
電子商務(wù)學生計劃書篇二
21世紀隨著計算機技術(shù)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)服務(wù)也隨之得到了快速增長，20xx年09月10日，國務(wù)院辦公廳今日印發(fā)國內(nèi)貿(mào)易發(fā)展“****”規(guī)劃。規(guī)劃指出，我國未來***要大力發(fā)展電子商務(wù)，電子商務(wù)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，發(fā)展新興電子商務(wù)模式，保護消費者合法權(quán)益。未來幾十年，隨著我國中西部經(jīng)濟腹地交通的迅速發(fā)展，和大中城市相繼建成物流樞紐中心。這樣一來，電子商務(wù)行業(yè)存在著巨大的市場發(fā)展?jié)摿?
電子商務(wù)的運營模式主要分為自建網(wǎng)站運營和入駐平臺方式運營。自建網(wǎng)站獨立運營有著完全自主的運營權(quán)力，但是流量引入的高投入，puv轉(zhuǎn)化率較低，和巨大的網(wǎng)絡(luò)硬件(服務(wù)器)投入、和網(wǎng)站整體布局，如何推廣，如何維系客戶的固定訪問，如何整合線上和線下的無縫對接。再者前有國際電商巨頭亞馬遜在中國b2c市場份額占比不足百分之二(亞馬遜市場份額資料截止20**年03月21日12:29，來源于騰訊科技)，被本土電商京東商城、天貓遠遠拋在后頭，后有主營母嬰品類的紅孩子被蘇寧易購收購，京東商城自20**年成立以來盡管每年的銷售額幾乎以百分之三百的速度在遞增，但是公司至今沒有盈利，不斷靠著國際風投公司老虎基金，加拿大安大略教師退休基金等的輸血以來繼續(xù)維系京東不斷擴充的品類、市場份額、龐大物流的建設(shè)和價格戰(zhàn)血拼。這些都是國內(nèi)自營電商巨頭的發(fā)展處境，那么小型電商的發(fā)展更是在夾縫中舉步維艱了。相比自建網(wǎng)站運營電商，入駐平臺電商有著以下的運營優(yōu)勢:第一，進入門檻低，風險小，就入駐淘寶集市來說，無需任何的平臺費用，只是根據(jù)選擇品類的不同，需要交納一定金額的誠信保證金，金額一般在一千以上，五千之下，此項金額用于給予買家的先行賠付(撤出平臺之后可以退還)。第二，平臺優(yōu)勢，有了大型平臺淘寶網(wǎng)的品牌號召力，轉(zhuǎn)化率自然會高，淘寶網(wǎng)風雨兼程至今發(fā)展了十年，在店鋪的創(chuàng)建、運營都有相應的保障措施。秉承一切以實際出發(fā)的理念，對于剛剛畢業(yè)的我們，缺乏相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和經(jīng)驗，最重要的就是沒有啟動資金，更不用說能擁有維系資金鏈不斷的能力了。
依托淘寶網(wǎng)強大的品牌號召力和用戶的高粘合度入駐淘寶網(wǎng)，享受著這一平臺帶來對外‘對抗’實力增強的同時，也面臨淘寶內(nèi)部天貓和淘寶集市的選擇，相對而言，天貓在整合資源上的優(yōu)先權(quán)(主要是關(guān)鍵詞搜索排名天貓商家具有優(yōu)先權(quán)，搜索任何商品，前三名必然是天貓商家，前幾頁搜索頁面天貓占據(jù)大多數(shù)，當然淘寶也會有著優(yōu)勝劣汰的規(guī)則，一般而言銷量小，動態(tài)評分低的天貓商家還是會排名靠后的，自然這些流量都是免費的，而且是常規(guī)來源)，天貓同時也擁有這強大的更為專業(yè)的幕后團隊可以利用，當然是需要付費來維系店鋪運營的，天貓做為淘寶網(wǎng)高端品質(zhì)的一個代名詞，自然擁有者更為強有力的品牌號召力(特別是20**年1月11日淘寶商城更換品牌名稱并發(fā)布吉祥物之后，品牌實力得到進一步的彰顯!)天貓的諸多優(yōu)勢對于一個具備運營實力強勁，擁有原始客戶眾多的商家具有如虎添翼的效果，這樣的平臺自然以后我們組織發(fā)展壯大了自然是可以入駐的。可是每年天貓的準入門檻高(需要各種你經(jīng)營行業(yè)的證件和技術(shù)服務(wù)費用，以及更為嚴格的規(guī)則來考驗你的店鋪運營實力，例如延時發(fā)貨是需要扣除商品價格百分之三十的貨款的)，物競天擇，適者生存，適合自己的才是最好的，面對自身資金，人才，原始客戶種種不利的原因，自然入駐淘寶集市是最為明智的原則，而且阿里巴巴集團掌門人馬云考慮到整個行業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展(如今，天貓不足百分三十的賣家數(shù)量卻占據(jù)著淘寶網(wǎng)整個搜索六成以上的流量，可見淘寶對于天貓的傾斜程度)9月9日，在20**年全球網(wǎng)商大會上，馬云表示，為了小和美，阿里巴巴集團已在內(nèi)部做出決定，將全面推出"雙百萬"小企業(yè)戰(zhàn)略，全力培養(yǎng)一百家一百萬家年營業(yè)額過一百萬的網(wǎng)店。這樣使得剛剛?cè)腭v淘寶集市的我們還是具備一定的優(yōu)勢的!既然平臺選擇在淘寶集市，那為何會選擇女鞋做為主營業(yè)務(wù)呢?女鞋是淘寶鞋類行業(yè)中最大的一個細分品類，市場容量超過運動鞋和男鞋之和。這個市場造就了很多大賣家。女鞋的另外一大特點是商城銷售占比低，只占女鞋總銷售的六分之一不到。相對而言，這一比重也大幅低于運動鞋和男鞋的商城占比。女鞋的市場容量大，線下女鞋市場的品牌集中度低(百麗集團的市場占有率高，但百麗旗下單一品牌的市場占有率不高)。同時，相對而言，女性在消費時更重款式、輕品牌，造就了淘寶女鞋百花齊放的局面。這是淘寶網(wǎng)上女鞋整個行業(yè)的一個大概的情況，再從自身來看，我的姐姐，在淘寶集市女鞋市場中歷經(jīng)了五年的風風雨雨，自然有了她的一些指導，我們也可以很好的避免去走很多不必要的彎路。以上種種來看，我們就有了自己明確的經(jīng)營目標。攜手共進讓網(wǎng)店在五年以內(nèi)成為淘寶集市女鞋品類的前一百強，以后每年至少前進五個名次!
任何商業(yè)模式的發(fā)展都需要人才的大力支持，這樣才能得到長足發(fā)展，由于我們都是經(jīng)濟專業(yè)的，所以對于企業(yè)的運行管理都有一定的了解。自然，畢業(yè)之后按照最初網(wǎng)店發(fā)展的規(guī)模我會招募四個人和我一起打拼市場。當然如果有‘名師’指導，點亮黑暗中的明燈，也會讓我們的思維猶如醍醐灌頂一般，我的表姐已經(jīng)在淘寶集市中打拼了五年，相對于我們五個人中只有一個人曾經(jīng)開過六個月的網(wǎng)店，和其他四個連網(wǎng)購經(jīng)驗都不多的人，當然，她就是我們的指導名師，當有什么問題擱淺思維的時候，我們也可以參考她的意見。好的組織需要分工明確，權(quán)責分明才能使團隊更好的有序發(fā)展。由于我經(jīng)常關(guān)注電子商務(wù)，而且有一定的經(jīng)驗，所以我會作為店長領(lǐng)導大家穩(wěn)步的前進，主要負責網(wǎng)店整體的運營和長期維護、流量如何引入，以及后期的績效評估，依據(jù)個人能力的差異性，自然也會分配給他們不同的工作內(nèi)容和性質(zhì)。a和b他們倆體格較為強壯，自然將貨物打包、派送至快遞站點的任務(wù)肯定就落在了他們的肩頭了，c和d在學校時進入了學生會，在人際交往和文本文檔的處理上有著出色的能力，所以店鋪的售前，售后客服自然交在了她們的手中。
一個組織在發(fā)展初期的時候，由于自身實力弱小，業(yè)務(wù)量較少，簡單、架構(gòu)分級少的組織結(jié)構(gòu)既可以節(jié)省成本，又可以提升組織的運營效率!但是，相信在我們的不斷努力之下，我們總會成長，總會做大做強的，當初的一只小小的雛鷹也會成長為搏擊長空的大鵬的，當業(yè)務(wù)量持續(xù)不斷的增多的時候，自然在發(fā)展初期的組織規(guī)模和架構(gòu)是不太符合整個組織發(fā)展壯大的需要的!按照淘寶商品整個交易的流程，我們可以將組織分為幾個部門進行分工合作，貨源的采購部，貨源銷售模式主要分為a淘寶分銷(組織掌握線上銷售服務(wù)，貨源總部負責發(fā)貨)，b阿里巴巴進貨然后再次銷售，c普通批發(fā)市場進貨銷售，d品牌服務(wù)商進貨銷售。e自建工廠設(shè)計出貨，自產(chǎn)自銷。a項優(yōu)點自然是無存貨壓貨成本，減少物流人員，減少店鋪交易時間(發(fā)貨，退換貨由貨源商提供)。這樣的銷售模式適合資金量少，不愿承擔過多風險的賣家。而自身時間有限的商家。但是缺點就是銷售數(shù)據(jù)被貨源提供商牢牢掌握，此等商業(yè)機密被‘同行’攥在手中，還有就是組織難以做到線下與線上的整合推廣和售后的及時服務(wù)(自然影響老客戶的忠誠度、也就是二次購買，和獲取新的線下買家)。那是為何?因為如果由組織本身發(fā)貨，倘若當天銷售火爆，客服應接不暇，怠慢了客戶，組織可以印發(fā)一份道歉書和優(yōu)惠券(也可以事先準備)附帶其中。以此減少客戶對客服的遷怒而導致動態(tài)評分的降低和好評率的降低，也可借此提升店鋪品牌影響力。還有，在包裹上印刷自己店鋪的形象logo和店鋪名稱(包裹寄送到全國各地，經(jīng)過派件員、分揀員、取件人的手中(取包裹等待的人有時候也會看到包裹))，這樣近乎免費的全國廣告，你就忍心放棄?你的商品怎么有問題，鞋碼出問題，當買家問到這些問題，你聯(lián)系貨源總部，一定能得到妥善、及時的處理?根據(jù)商人趨利的本性我對此表示懷疑。所以a項自然不可取。b項同樣的存在a項的第二種問題，自然b項排除在外。c項有著悠久的銷售模式的存在歷史，自然有著自己強盛的生命力。優(yōu)勢應該不用多說，商業(yè)模式存在全國的銷售脈絡(luò)之中，想必大家都有一定的了解。針對組織發(fā)展壯大的網(wǎng)絡(luò)平臺，它可能會導致商品的趨同性，泛濫的趨同性不利于商品的個性化和店鋪的品牌建設(shè)。不過，這種模式的風險只是稍大于淘寶分銷。d項有著c項趨同性的缺陷，而且會受到品牌商線下實體店鋪和線上品牌旗艦店的合力沖擊，前者相比，網(wǎng)店少了那份真實感和用戶體驗，和后者相比，缺乏品牌號召力和價格優(yōu)勢。夾縫中求生存，如何壯大?這樣的情況在淘寶搜索頁面中可見一斑。那么e項呢。簡單的、藝術(shù)一點的來說就是。機遇與挑戰(zhàn)并存在。高風險下有著高收益的無限誘惑。靜看淘寶天下，做大的網(wǎng)店，有幾家不是這樣?百分之一、盡淘商城、韓都衣舍、蝶戀都是如此!自建工廠可以自己設(shè)計出樣。滿足客戶多樣化，個性化的需要。甚至在綜合效應可觀的情況下，還可以進行diy銷售(按照客戶要求設(shè)計商品)。獨家控制貨源，防止趨同性(做好相關(guān)商標品牌注冊，獨立域名的保護)還可以合理的處理好線上訂單數(shù)量和線下存貨的關(guān)系(促銷活動時，銷售的額度有時候超乎店鋪的預算，此時可以連夜趕工制作。)直銷的模式砍掉了中間環(huán)節(jié)，主要減少了流通成本和分銷商成本，可以更多的讓利于客戶，淘寶網(wǎng)上愛價格實惠的客戶還是不占少數(shù)的，提升搜索排名的權(quán)重、形成價格優(yōu)勢(同時需要處理好品牌形象和價格的關(guān)系，總是低價讓利的商家難以得到讓自己獲取更多有購買力的優(yōu)質(zhì)客戶、就好比總體上看耐克的總讓價促銷力度沒有李寧、安踏的強勁。較高消費能力的客戶對價格是不敏感的。)事物都有兩面性，生意更加不例外。高收益的同時也會帶來高風險，自建工廠——廠房、機器設(shè)備、人工成本、稅收、存貨風險、倉儲的有效利用率、公關(guān)、自然或者人為災害的防備接踵而至。這一切在出現(xiàn)問題時難免不讓對你造成強烈壓迫大腦神經(jīng)。做大做強，做行業(yè)的佼佼者，必須得承受著這諸多風險，沒有那家大企業(yè)可以說自己一定不會關(guān)門大吉和被收購。ibm公司千億上下的收入，信息產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊也將個人pc業(yè)務(wù)賣給了中國的聯(lián)想。海爾集團，第一個中國全球品牌，張瑞敏對企業(yè)的發(fā)展也時常提醒自己在企業(yè)經(jīng)營上面是在如履薄冰。一個半世紀的銀行企業(yè)雷曼兄弟在08年美國次貸危機的沖擊下轟然倒塌。
建立商品外觀服務(wù)部，商品的上架涉及商品的圖片，描述，和整個店鋪裝修情況(店鋪可以裝修采用專業(yè)設(shè)計師的裝修模塊，每年的費用在五百以內(nèi)。)商品的這些情況直接影響著顧客的停留時間，和商品交易的轉(zhuǎn)化率，轉(zhuǎn)化率會進一步影響整個店鋪的運營態(tài)勢。所以成立這樣一個部分是非常必要的，那么圖片從何而來，組織簡單拍攝(簡單攝影棚，和單反相機)，還是外包給淘寶攝影市場，還是請?zhí)耘赏饩芭臄z。簡單拍攝時絕大多數(shù)中小賣家的選擇(盜圖方面，淘寶有相關(guān)保障機制)，自然要想在幾十萬件商品中脫穎而出，做為大賣家的我們，在圖片上面肯定要與其拉開差距，以此來拉開實力，彰顯店鋪實力。相對簡單拍攝，淘寶的攝影市場，有著專業(yè)的攝影團隊和專業(yè)的照片處理人員，這樣會使得自己店鋪的照片更為專業(yè)和吸引顧客的眼球，當然費用至少比簡單拍攝高了百分之七十，相比多支出的照片費用，所帶來的客戶體驗的提高和店鋪形象的提升，這樣的費用還是值得的。那么淘女郎外景拍攝呢?從淘寶首頁的淘女郎子網(wǎng)站我們可以清楚的了解到。淘女郎的外景拍攝價格從500至5000不等，人氣高的淘女郎，每件的價格一般在100元左右，當然她們自己也會有自己的小攝影團隊，這樣拍攝出來的照片是最為吸引目光的，當然價格也不菲。現(xiàn)在行業(yè)的佼佼者——百分之一，2010年的年銷售額達到了1.05億元，2011年，主動向國家繳稅430多萬元。這種重量級選手，她們自己有著專業(yè)的攝影團隊(頂級麻豆，頂級攝影師)，而且全部采用外景拍攝，巴厘島，馬爾代夫，新加坡等海外全球景點都留下了她們的足跡。這種圖片的獲取方式自然也將費用推向了頂端。霸氣外露的銷售神話支撐著這一切的一切!行業(yè)的佼佼者自然引來同行無數(shù)羨慕眼紅的目光，在強者面前暴露自己的最多不足，向強者學習是最好的進步方式。條條大路通羅馬，適合自己的才是最好的，她們的經(jīng)驗我們組織可以借鑒，但不可以照搬，否則無異于自取滅亡。在一個店鋪中，一般而言，大約百分四十(或者不足)的商品種類貢獻者九成以上的銷售額(根據(jù)網(wǎng)購經(jīng)驗和金冠店鋪銷售數(shù)據(jù)推斷得出)那么六成的商品有何作用呢?是不是零銷售的商品就沒有作用呢?答案是否定的，淘寶絕大多數(shù)免費流量源自搜索，這些銷量少的商品也貢獻了一定的店鋪流量(較少，搜索排名主要是銷量的排名)，做好相關(guān)關(guān)聯(lián)營銷和爆款推薦，這些商品還是很有保留的必要。這些商品的圖片形象我們可以將其弱化，沒有必要花費大量有限的資源。(因為銷量少，根據(jù)淘寶網(wǎng)多年的馬太效益的原則。這樣的商品是不會引起消費者過多瀏覽的。更大的作用只是引入流量而已)這樣就為店鋪百分之四十的商品讓出了更多的資金和精力。根據(jù)當時店鋪的財務(wù)狀況，和整個市場的銷售態(tài)勢我們權(quán)衡好淘女郎專業(yè)拍攝的占比。
流量是掌握店鋪成功與否的命脈，對于店鋪流量的引入，分為兩大類，第一是免費流量，免費流量絕大部分來源于淘寶首頁的關(guān)鍵詞搜索，關(guān)鍵詞的選擇排序在于分析一周熱門的關(guān)鍵詞，(淘寶會有相關(guān)資料下載)，還有首頁推薦的關(guān)鍵詞，至于如何更好的選擇排序關(guān)鍵詞呢?那就可以購買第三方的服務(wù)進行關(guān)鍵詞的優(yōu)化配置。還有就是就是當銷量上揚的時候淘寶會推薦店鋪的商品在那些經(jīng)常搜索相關(guān)商品客戶的電腦之中。第二，付費流量，付費流量最為直接的就是直通車了，選擇好的關(guān)鍵詞進行精準營銷就可以了!還有就是可以上淘寶的天天特價活動，三心之上，選擇一些具有高性價比的商品就可以申請活動了(還有聚劃算，淘寶鉆展)。流量是一個網(wǎng)店的命脈，如何充分利用流量?提高相關(guān)商品的轉(zhuǎn)化率呢?我們還可以設(shè)置商品頁面的關(guān)聯(lián)營銷，推薦寶貝，套餐優(yōu)惠等等。如何長期的維護原始客戶呢?據(jù)相關(guān)報道，京東商城獲取一個新客戶的成本是維系一個老客戶的成本三倍，所以維系老客戶是必須作為重點去抓的，首先，商品的質(zhì)量是最能贏得老客戶的信賴的，建立建全長期的會員服務(wù)體系，以此來充分挖掘老客戶的購買潛力。最為常見簡單的方法就是將老客戶的賬號在阿里旺旺上分成一個獨立的分組，然后節(jié)假日發(fā)送優(yōu)惠促銷信息以及鏈接，此等方法有著將店鋪商品促銷力度充分挖掘的意識層面，但是這樣帶有一定的強制廣告的行為，稍有不慎，會引起客戶的反感。也會讓效果適得其反。如何讓那些想得到促銷活動的消息的客戶收到我們組織發(fā)送的消息呢?如何做到更為精準的營銷法則呢?(大量不精準流量的導入會‘沖淡’店鋪商品的puv轉(zhuǎn)化率，這就會影響搜索排名的權(quán)重。)我們不妨這樣去做，在客戶確認收貨之后，我們在發(fā)送二次購買優(yōu)惠劵的同時，發(fā)布合肥旅游網(wǎng)店鋪的qq號碼或者qq群(此項資源幾乎免費)，當然理由就是為了更好的為親您服務(wù)啦之類的(語言欠缺一點的，可以百度查找，甚至可以自己去那些此方面做的好的地方的賣家當一回上帝，看看人家是怎樣做的!)，這樣做之后，一則可以表現(xiàn)出我們尊重客戶的信息接收權(quán)(是否同意接受)，減少客戶的反感，因為在此我們尊重了客戶的選擇，二來就是保留精準客戶的資源(增加商品puv轉(zhuǎn)化率，提升搜索排名權(quán)重)，最后就是能讓客戶在最多的時間里得到我們的促銷信息，以免促銷與引入流量的脫節(jié)(因為騰訊qq具有最強的客戶粘性，客戶在線時間長)再者就是外觀服務(wù)部門發(fā)揮的作用了，上面已有描述，在此不再重復描述。
銷售服務(wù)部門主要主管商品的快遞填單和包裹寄送(銷售量龐大的時候可以將此服務(wù)外包給快遞公司)，此項服務(wù)涉及線上到線下直接的無縫對接，所以至關(guān)重要，一般而言，商品發(fā)貨順序都是根據(jù)支付寶付款金額的先后進行依次發(fā)貨，(倘若有客戶要求迅速到貨的可以優(yōu)先發(fā)貨)，怎樣分工合作來提高商品的發(fā)貨效率呢?倉庫建立商品分門別類的獨立分區(qū)(分區(qū)之間留有適合的空間，光線必須充足)，按照訂單先后順序，派a打印多有快遞單，在此同時，b將快遞單分為不同的商品種類放在平日固定的地方，再由各分區(qū)打包員取收相應的快遞單，當然，發(fā)貨量巨大導致分單錯誤的情況幾乎是必然存在的，此時由c專門負責處理這些分發(fā)錯誤的快遞單，同時c也是銷售服務(wù)部的主管，監(jiān)督管理所以打包員。當商品發(fā)生退換貨時由各自分區(qū)的派件員進行處理，以此來權(quán)責分明，(同時記錄相關(guān)的由發(fā)貨疏忽導致退換貨的百分率來進行績效評估(退換貨直接反應在線上，可以很輕易的監(jiān)控相關(guān)數(shù)據(jù)))這個部門為了更為有力的監(jiān)管，可以設(shè)置全程監(jiān)控。由相關(guān)基層管理人員負責監(jiān)控，高級管理人員不定期查詢、抽調(diào)監(jiān)控記錄。
：再完美的團隊也難免會有疏落之處，反饋中也能讓我們團隊不斷進步，以免出現(xiàn)更多的錯誤呢?如何得到反饋信息呢?首先，一個店鋪最開始的反饋就是在客服那里，客戶有時候會提出問題，或者批評。阿里旺旺上安裝相應的插件(小額支出)可以讓客戶對客服的服務(wù)進行一個打分(曾經(jīng)在中國平安天貓官方旗艦店見過)，每天的聊天記錄，團隊可以查看一遍，討論交流，得出哪些是不足和哪些是值得繼續(xù)發(fā)揚的，第二個反饋就是，一定期限店鋪銷售商品品類的百分比，和相關(guān)的puv轉(zhuǎn)化率，轉(zhuǎn)化率變?nèi)趿?，我們的及時的排查出是否使我們的客服，或者店鋪的某些鏈接接入是否出現(xiàn)了問題。第三個反饋就是，我們在銷售商品得到利潤的同時也得到了顧客的商業(yè)信息，顧客的來源地我們以省市(還可以按照全國不同區(qū)域進行分級)分級，哪些地區(qū)的購買人數(shù)多，哪些地方的銷售單價高。(這可以使我們對不同消費能力以及不同地區(qū)的人進行不同的客戶維護體系)，再者，買家的淘寶會員等級是多少，我們也應該非常關(guān)注。(例如，升級為淘寶v6會員至少需要消費80萬的淘寶商品，這樣的客戶人群是具有強有力的購買力的，自然他們對價格是不怎么敏感的，他們更多的關(guān)注只是購物的便捷，和更好的購物體驗，這樣的客戶會給我們帶來更多的現(xiàn)金流量，但是需要注意不能用普通客戶的對待方法去對待他們)當然我們也可以和同行進行比較，銷售數(shù)據(jù)是可以輕易得到的!然后做出相應的調(diào)整，最后這個反饋就是商品評價和動態(tài)評分，這也是最為關(guān)鍵的，因為它會直接影響單個商品的銷售和整個店鋪商品在搜索中的排名，甚至會影響以后相關(guān)活動的參與，如果這樣的反饋是不太好的，最好就是去更改買家的相關(guān)評價了!想要減少售后維護的不良服務(wù)，就應該我們在商品描述里面，將一些關(guān)鍵的信息(鞋碼信息，以及提示顧客減少個人對商品喜好問題而導致對商品的不良評價)，這些信息都是應該在描述中醒目標示的。
績效評估的重要參數(shù);銷售額度的增減變化買家的評價和動態(tài)評分的走勢基本可以得出店鋪運營的主要狀況根據(jù)此項指標浮動的大小我們應該不定期進行開會總結(jié)出經(jīng)驗和錯誤。采購部門商品外觀部門銷售服務(wù)部門、流量掌控部門的相關(guān)績效都進行嚴密的監(jiān)控和記錄根據(jù)相關(guān)規(guī)則進行精神獎勵和物質(zhì)獎勵團隊需要領(lǐng)導控制也需要團結(jié)民主績效究竟如何評估需要我們團隊共同討論如何提高績效!
我們都是一個班上的同學無論身處何職無論從事什么具體的工作都對團隊成果作出了應有的努力自然我們可以根據(jù)投資股份比例的多少進行盈虧自負.大體的投資回報框架就是這樣的。采購部門商品外觀部門銷售服務(wù)部門、流量掌控部門各大部門分工合作組織業(yè)績的提升和自身利益掛鉤才能最大的驅(qū)動他們?yōu)榻M織服務(wù)的熱情。建立相關(guān)的績效評估體系進行獎勵與懲戒。例如銷售利潤增長之后股東按投資比例進行分紅、普通員工發(fā)放相關(guān)的物資以及改善工作環(huán)境。例如銷售服務(wù)部門由于長期近乎機械化的發(fā)貨流程一般會導致身體相關(guān)組織發(fā)生病痛之類所以組織為了表示對他們的關(guān)心我們?yōu)樗麄儼l(fā)放相關(guān)物質(zhì)補貼或者健身房卡、桑拿沐浴使用券等;能使組織員工提升績效的方法不僅僅是提供較高的物質(zhì)待遇組織文化無時無刻不影響著員工的那顆心醒目的組織標志、簡潔實用的組織倡導原則(墻上橫幅掛上宣傳語言)、定期的組織內(nèi)部活動促進組織員工的感情也是尤為重要的!
不勝枚舉，我們組織還很年輕需要不斷學習進步!
以上都是描述組織成立初期和做大做強(主要描述創(chuàng)業(yè)發(fā)展壯大)的藍圖，只談未來吞云吐霧，不從現(xiàn)實中我們還是學生的實際情況出發(fā)，無異于天馬行空一般!
如何讓夢想不只是在夢里想像，哦，千里之行，始于足下，從實際出發(fā)，堅持就是勝利。這些話聽了不少了，大而無邊，空洞而又教條主義。我們干脆實際點，如何做、如何布局?自知只有背影的我也自知我如同蕓蕓眾生一般，沒有天賦異稟，andso，我選擇了笨鳥先飛。從大一開始，我就自學了美國著名教授—斯蒂芬·p·羅賓斯的管理學，現(xiàn)在大三的我正式布局主要管理學需要學習的內(nèi)容，主修了營銷管理、人力資源管理等課程。這些都是自我學習，準備于在大四畢業(yè)之前全部學好這些課程。在這兩年的時間里，我瀏覽了大量的有關(guān)于電子商務(wù)的新聞以及帖子。以上8000字的內(nèi)容是我對于電子商務(wù)的一個技術(shù)沉淀。為了以后更好的從事相關(guān)工作，現(xiàn)在的我必須打好理論基礎(chǔ)。如何賺取原始啟動資金和積累人脈。學習經(jīng)濟學的我的大致方向是去電商網(wǎng)絡(luò)公司工作。剛開始的時候大都都是困頓的，以從事市場營銷工作在發(fā)展為單位的主管，借此作為跳板進入電商公司。這是我整體大致的規(guī)劃。
電子商務(wù)學生計劃書篇三
創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”，是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要，一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計劃書往往會使創(chuàng)業(yè)者達到事半功倍的效果。不妨看看大學生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書。
1、近期——在武漢設(shè)立總部，從武漢做起。
2、中期——從武漢發(fā)展到北京、上海、杭州、廣州。
3、中長期——由中期的五個城市擴展到東部沿海城市。
4、長期：由東部沿海城市發(fā)展到全國。
1。隨著居民收入水平高，享受性支出比重大，近年來小吃、民間手工藝作品、地方特產(chǎn)備受青睞，市場需求大，前景廣闊。
2。武漢是全國性的大城市，地形集中緊湊，經(jīng)濟發(fā)達，是中部的經(jīng)濟中心，居民收入水平高，消費大，市場容量大。
3。現(xiàn)在全國各大城市還很少專門做小吃的公司，小吃業(yè)、民間手工藝作品、地方土特產(chǎn)方面存在很大的市場空白，而且競爭對手少，容易做大做強。
4、本公司的產(chǎn)品面向各種年齡段的消費者，消費人群大。
1、建設(shè)網(wǎng)站及網(wǎng)站推廣資金為100萬元人民幣。
2、總部大樓及廠房租金、工商注冊資金100萬元人民幣。
3、進貨及送貨上門資金為150萬元人民幣。
1、資金需求見財務(wù)預測。
2、（1）團隊自有資金為52。5萬元人民幣，占總資金的15%。
（2）吸引風險投資資金227。5萬元人民幣占總資金的65%。
（3）從銀行等金融機構(gòu)貸款35萬元人民幣占總資金的10%。
（4）吸引別的投資商、合伙人投資35萬元人民幣占總資金的10%。
一、本公司近期、中期、中長期，長期發(fā)展計劃：
1、近期——在武漢設(shè)立總部，從武漢做起。
（1）、武漢是我國中部經(jīng)濟最發(fā)達的地方，人口眾多，而且分布集中，有效半徑較大，市場距離小，這便于在相對較小的地方擁有更多的消費人群，而且也大大的節(jié)省了送貨上門的成本，提高了工作效率，從而能使公司的利潤達到最大化。
（2）。武漢是全國性的商業(yè)大都市，機遇和挑戰(zhàn)并存，這給了我們團隊充分發(fā)揮才華的空間。
（3）。武漢是全國高校林立的地方，人才很多，這有利于我們團隊的人才建設(shè)，有利于吸收全國頂尖的人才。而中部工資成本相對較低，一舉兩得。
（4）我們團隊對武漢比較熟悉，占得了地利；我們團隊在武漢有較廣的人脈，有利于充分利用難得人和。
2、中期——從武漢發(fā)展到北京、上海、杭州、廣州。
（1）、北京、上海、杭州、廣州都是全國的大城市，經(jīng)濟發(fā)達，人口稠密，居民的享受性消費高。
（2）、北京、上海、杭州、廣州的流動人口大，國際國內(nèi)的游客多，增加了這些地區(qū)本就很大的消費群體。
（3）、這些地區(qū)的居民的思想較超前，消費超前，受西方觀念的影響較大，克服了中國幾千年的傳統(tǒng)觀念的束縛，消費自主性強，他們充滿好奇心，喜歡小吃、民間手工藝作品，其市場潛力不可謂不大。
3、中長期——由中期的五個城市擴展到東部沿海城市。
（1）待到在這五個大城市發(fā)展到了一定的階段后，這些地方的市場也已經(jīng)差不多飽和了，向外發(fā)展已刻不容緩。
（2）、東部沿海地區(qū)交通發(fā)達，有利于節(jié)省交通費用，節(jié)約經(jīng)濟成本。
4、長期：由東部沿海城市發(fā)展到全國。好的企業(yè)在發(fā)展到了一定的程度后都會謀求更大的發(fā)展，本公司也不例外，而且我們還要積極的準備公司上市事宜，以籌措更多的斤資金，謀求更大的發(fā)展。
二、市場分析。
我公司專門派遣員工到全國各地考察、并根據(jù)其的價值性和可欣賞性，并結(jié)合市場的需求決定是否購買，購買多少。例如，在我家鄉(xiāng)就有好幾種小吃及土特產(chǎn)產(chǎn)品和手工藝作品，據(jù)我所知，它們的市場價值都很高，但是就是沒有人把這些特色的小東西做成品牌，至今也還是停留在它們被發(fā)明的階段。假如它們被發(fā)現(xiàn)的話它們就會變成商家的寶貝，消費者的新寵。其實這又何止僅僅是一個品牌的發(fā)現(xiàn)，她既能給廠家?guī)頍o限的商機，又能提高當?shù)鼐用竦氖杖胨?，改變那貧困的面貌，造福一方人們，功德無量啊。
電子商務(wù)學生計劃書篇四
背景：如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說，租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比，xx的電腦租賃始終沒有熱起來。
項目：創(chuàng)辦xx計算機租賃有限公司，出租計算機、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備等。我們宗旨是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。誠待合作伙伴，尊重同業(yè)者，追求多贏。把風險留給我們，把方便留給客戶。
（一）公司經(jīng)營宗旨及目標
宗旨：服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。
目標：將公司發(fā)展成為xxx三地電腦租賃的主導企業(yè)，將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌，并走向整個xx市場。
（二）公司簡介
公司名稱：xx計算機租賃有限公司
業(yè)務(wù)范圍：出租計算機、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備。提供計算機和相關(guān)設(shè)備的租賃，同時提供相應的技術(shù)支持服務(wù)，收取租金和押金。租賃產(chǎn)品：ibm. hp. dell. philips. viewsonic. acer. toshiba. nec. sony. canon. lenovo等。
（三）公司管理
1.管理思想
優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作，求得公司的整體發(fā)展，實現(xiàn)1+12的效果。
2.管理隊伍
投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
3.管理決策
管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生，具有相關(guān)的專業(yè)知識，將為公司制定切實可行的決策，執(zhí)行最有效率的＇任務(wù)。在我們獲得風險投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入，并擔任重要職務(wù)。
（一）市場介紹
如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說，租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比，xx的電腦租賃始終沒有熱起來。
（二）市場機會及環(huán)境
據(jù)了解，許多高校高年級的學生因迫于畢業(yè)設(shè)計的壓力，加上對電腦也只是短期使用，所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經(jīng)濟條件不太好的學生。xx軟件學院學生xxx在接受我們的市場調(diào)查時說，由于所學專業(yè)需要，他和同學們很想租臺電腦來學習，而xx及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務(wù)始終“露不了臉”。他說：“大三買新電腦顯然劃不來，而且經(jīng)濟條件也不允許。二手電腦的配置太差，達不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃，肯定會受到不少大學生的歡迎?！痹趚x各大高校內(nèi)的校園網(wǎng)bbs上，就有不少求租電腦的小廣告。因為求租難，不少學生向自己的同學和校園周邊的網(wǎng)吧租電腦。
（三）市場競爭分析
我們在xx各大電腦商店及電子城走訪時發(fā)現(xiàn)，的確沒有開展電腦租賃業(yè)務(wù)的商家。在電子城2樓，幾家做二手電腦的商家雖然在服務(wù)項目上有租賃電腦一項，但都表示沒開展過租賃電腦的業(yè)務(wù)；所有電腦專賣店的回答很干脆：電腦不出租，也不打算開展這項業(yè)務(wù)。
不斷降價的品牌機、性價比很高的兼容機以及極具價格優(yōu)勢的二手電腦，再加上分期付款購電腦等促銷形式，在推動家用電腦普及的同時也搶占了租賃業(yè)的市場。就目前市場行情來看，出租的電腦都是次主流的配置，而月租金在100元左右，這與分期付款的月費用差不多；再加上押金很高，有的甚至達到原價的90%，所以相比之下消費者就覺得不劃算。另一方面，租賃電腦的大多是在校大學生和急于應付各種計算機考試的。
（四）目標市場
立足xx島，輻射xx地區(qū)。各單位企業(yè)或個人展示、展覽、會議、培訓；員工新聘或臨時錄用；系統(tǒng)測試、軟件測試、項目開發(fā)。企業(yè)辦公（財務(wù)考慮）；移動辦公；個人應用：娛樂、學習等構(gòu)成了我們的目標市場。
（五）顧客的購買準則
顧客網(wǎng)上預訂，網(wǎng)下現(xiàn)場看貨決定是否租用。采用自愿原則，顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書。
（一）服務(wù)細則
提供高質(zhì)量的設(shè)備，針對不同租賃需求和應用環(huán)境，提供靈活多樣的技術(shù)服務(wù)。（以下基本服務(wù)區(qū)域指xx島內(nèi)）
服務(wù)內(nèi)容分四類：基本服務(wù)；增值服務(wù)；快速保障服務(wù)；協(xié)議服務(wù)。
基本服務(wù)：不提供免費送取貨服務(wù)。
1、提供免費電話技術(shù)支持。
2、不提供免費上門服務(wù)。
3、客戶將設(shè)備送到公司技術(shù)部，免費維修和維護，租賃協(xié)議指定的收費項目除外。
增值服務(wù)：10公里以內(nèi)免費送取；10公里之外視遠近收取交通費用，如果超出基本區(qū)域以外，酌情收取服務(wù)費。
1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務(wù)費。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復（windows，office系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通）。
3、基本區(qū)域內(nèi)24小時之內(nèi)上門解決。
如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準。
快速保障服務(wù)：基本區(qū)域內(nèi)免費送取，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務(wù)費。
1、基本區(qū)域內(nèi)免費上門硬件維修，否則酌情收取運輸和服務(wù)費。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復（windows，office系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通。）
3、租期1-6天，4小時之內(nèi)上門解決（基本區(qū)域內(nèi)），其他區(qū)域另行協(xié)商。
4、租期7天以上，12小時之內(nèi)上門解決基本區(qū)域內(nèi)，中午12點以后叫修，次日上午12點以前上門解決，其他區(qū)域另行協(xié)商。
如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準。
協(xié)議服務(wù)：在租賃協(xié)議中具體約定服務(wù)內(nèi)容和提供服務(wù)的方式，以滿足特殊應用環(huán)境。
（二）產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃
出租計算機以及相關(guān)設(shè)備，并提供全面的技術(shù)支持，服務(wù)于企業(yè)的各種商務(wù)活動。
租用時間短，從幾小時到20多天。
電子商務(wù)學生計劃書篇五
我是計算機系電子商務(wù)專業(yè)的一名大學生。在校園生活和社會實踐中讓我有了理想，渴望，追求，成功，失敗，同時我也在不斷進取自我！之后我將仍然孜孜不倦，不斷的挑戰(zhàn)自我，充實自己，為實現(xiàn)人生價值，社會價值而努力奮斗！
隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展以及信息化產(chǎn)業(yè)的到來：
一：政府貿(mào)易電子化；
二：企業(yè)級電子商務(wù)；
三：電子購物。
使計算機技術(shù)得到了廣泛應用，作為21世紀的大學生，要有廣博的知識和扎實的專業(yè)知識技能以及靈活的應變掌握能力，因此要求自己掌握好專業(yè)知識：數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，各種編程語言，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，及商務(wù)專業(yè)知識：電子商務(wù)物流，談判，國際貿(mào)易，市場營銷學，及哲學，法律（，英語，體育，管理學，經(jīng)濟法等。除了專業(yè)知識外，平時還涉獵了大量網(wǎng)絡(luò)管理和維護，網(wǎng)絡(luò)編程及網(wǎng)頁設(shè)計等實踐能力，并且相信以后理論與實踐想結(jié)合之中還有更大的提高。
在社會生活實踐中，我誠實守信，熱心待人，勇于挑戰(zhàn)自我，有著良好的生活習慣和正派作風，在兼職打工生涯中，對工作熱情，責任心強，具有良好的組織能力，團結(jié)，關(guān)心他人，注重配合同事出色的完成各項工作。
在xx學院的學習生活使自己的知識水平，思想境界和工作能力等方面都邁出了一個新的臺階，在這即將揮手告別的美好的校園生活，我將以飽滿的"熱情，堅定的信念，不斷開拓自己的世界觀，人生觀，價值觀。
電子商務(wù)學生計劃書篇六
經(jīng)過一段時間的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己提高還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個崗位，同時也對組織銷售這一行有了更深的認識，這一周仍然做經(jīng)過語音跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，可是有了數(shù)十次經(jīng)歷之后，提高了不少，再加上合作伙伴的鼓勵與幫忙，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。幾日下來，應對經(jīng)驗比我豐富，閱歷比我深的多的客戶或合作伙伴，也能夠經(jīng)過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠都不明白事情到底是怎樣一個樣貌，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎樣樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都必須要去嘗試，努力去做好。因為沒有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作。只有經(jīng)過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自我的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自我。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
電子商務(wù)學生計劃書篇七
這周開始我除了做客服，也開始擔起了聯(lián)系物流的擔子。公司有和幾家物流公司簽定固定的合同，費用也是月結(jié)，他們一天會來兩次，在上午的11點和午時的5點，我只需要打印好訂單，和倉庫聯(lián)系好備貨，也不用操太多的心。當然也會有意外的時候，物流公司的人到了固定的時間忘了上門取貨，這時，我就得另打電話通知。偶爾我也會和物流公司的人員進行溝通和爭論，主要是在物流費用上，如果熟悉的工作人員休息，他們的同事在收費的時候就會高一些，這時候，我就需要出面和他們討論一下物流產(chǎn)生的實際費用。雖然錢不多，但為公司省每一分錢，我覺得是我應盡的義務(wù)。
對物流行業(yè)，我一直比較空白，而經(jīng)過這一周的實際接觸，我總算有了個大體了解，在這個行業(yè)參差不齊，龍頭主要在順豐，我們一般都不發(fā)順豐，費用太高，增加客戶成本。有些緊急情景我們也會發(fā)一下，畢竟人家的速度和服務(wù)是沒的挑。
這一周比較忙，有點小累，但能撐得住的，不斷學習，不斷提高，繼續(xù)加油。
電子商務(wù)學生計劃書篇八
公司位于新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)，紅旗區(qū)坐落有五所大學生高校，有利于公司進行市場調(diào)研。
通過購物網(wǎng)站這個渠道，我公司有大學生二手市場，圖書漂流，河南各大城市優(yōu)惠打折信息的公布三項特色服務(wù)，除此之外，我公司經(jīng)營的二手市場并不是傳統(tǒng)意義上的二手市場，傳統(tǒng)意義上的二手市場，是以低廉的價格買到商品，而我們網(wǎng)站除了可以以低廉的價格買到商品外，又開辟了以物換物的新模式，除此之外，我們網(wǎng)站還會給大學生帶來第一手打折信息，讀書信息等等。
自20xx年以來，我國電子商務(wù)市場交易額穩(wěn)定增長，20**年我國電子商務(wù)市場規(guī)模突破17000億元。未來3年，仍是我國電子商務(wù)投資規(guī)模持續(xù)增長和爆發(fā)的時期，我國電子商務(wù)投資市場將迎來新一輪的發(fā)展高潮。一方面，20xx年國家“****”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃的頒布標志著政府推動電子商務(wù)的總體布局已經(jīng)形成;另一方面，電子商務(wù)在企業(yè)的應用成效以及對經(jīng)濟、社會發(fā)展的推動作用日益明顯。
據(jù)調(diào)查，58%的大學生將網(wǎng)絡(luò)作為獲取中信息的重要途徑，，46%的大學生在學校擁有個人電腦，且我國大學生具有巨大的消費實力，大學生是新鮮實物的主動體驗著。無論是健康的100%純果汁飲料，還是阿迪、耐克等國際知名品牌的運動休閑服飾，無論mp3、數(shù)碼相機，還是高檔手機、筆記本電腦等高科技新產(chǎn)品，大學生群體的消費能力都是很強勁，可以說當代的大學生有著強大的現(xiàn)實購買能力。部分大學生的消費已經(jīng)高于普通的上班族。大學生除了基本生活消費和休閑消費外，他們還有不少奢侈消費，如流行的手機消費、電腦消費、戀愛消費、游戲消費和休閑消費等。其中旅游消費、電腦消費、手機消費、戀愛消費是大學生的四大消費，消費額度已經(jīng)遠遠超過了日常吃飯和購買學習用品的話費。
初步計劃為新鄉(xiāng)市和鄭州市的大學生市場，等企業(yè)發(fā)展壯大之后，逐步擴展到整個河南，乃至全國。
目標客戶初期主要定位在在校大學生和各行各業(yè)以學生為主要消費群的企業(yè)或門店業(yè)主。
作為大學生在校期間的創(chuàng)業(yè)，我們沒有很雄厚的資金支持，所以要將每一分錢用到刀刃上，首先由于我們針對的消費群體是大學生，所以我們會在各大高校進行網(wǎng)站的宣傳，會和學校內(nèi)比較大的社團進行合作提高知名度，也會在校園內(nèi)各個角落和告示欄張貼廣告，宣傳網(wǎng)站，更會在節(jié)假日推出優(yōu)惠活動，通過讓利方式吸引大學生客戶。
我公司計劃員工及管理人員10人，其中總經(jīng)理一名、副總經(jīng)理一名、綜合辦公室主任一名、財務(wù)部負責任人一名、營銷部負責人一名、廣告部負責人一名、策劃部負責人一名、物資采購部負責人一名、員工兩名。我公司在職人員都在本行業(yè)有一定的能力和執(zhí)行水平，他們在校期間學習成績優(yōu)秀，各項技能突出，并在校經(jīng)濟參加學校各項活動，其夯實的專業(yè)理論知識以及豐富的社會實踐經(jīng)驗為我公司以后的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
網(wǎng)站，就是一個程序模塊，認為只要搭建了一個類似淘寶、京東商城一樣的購物網(wǎng)站，就能夠帶來交易量。但像京東商城、當當網(wǎng)這種大型的b2c網(wǎng)站至今都虧損，已經(jīng)上市的麥考林也并未真正實現(xiàn)盈利，所以電子商務(wù)并非一個購物網(wǎng)站這么簡單。
第二，電子商務(wù)的誠信體系并非一日之功。當前免費的購物網(wǎng)站程序也比比皆是，任何企業(yè)和個人都很輕松的可以創(chuàng)建一個購物網(wǎng)站，但是成功者卻寥寥無幾，他們并沒有用流量帶來盈利。原因很簡單，我們買東西都會去知名網(wǎng)購平臺，選擇有實名認證，并且信用評價好的賣家購物，這樣才有保障。而網(wǎng)購平臺的知名度、信用體系、賣家的實名制認證等都并非一日之功。第三，電子商務(wù)的門檻已經(jīng)越來越高。劉強東、李國慶都曾對外表示沒有幾個億不要玩電子商務(wù)。在我看來，“網(wǎng)站”只占電子商務(wù)的5%，決定成敗的95%都在于資金、人力、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)鏈把控能力、物流倉儲系統(tǒng)等非網(wǎng)絡(luò)資源，而這些都需要大量的資金投入。
電子商務(wù)學生計劃書篇九
成為多品類、多渠道、多業(yè)態(tài)，網(wǎng)絡(luò)年銷售額一億以上的錢包品牌公司。
先做淘寶c店、后做天貓商城；
先做自有商城，后做行業(yè)商城；
先做自有款式，后做獨家設(shè)計；
先做個人代理，后做區(qū)域分銷；
先做個人微店，后做微信聯(lián)盟；
先做小批訂貨，后做一件代發(fā)；
先做實體分銷，后做工廠直銷；
先做兼職代理，后做區(qū)域加盟；
先做產(chǎn)品銷售，后做行業(yè)品牌；
（一）、20xx年發(fā)展計劃。
今年是部門成立期，今年要完成8件事：a、完成團隊組建；b、
1、團隊組建。
1．1、運營策劃經(jīng)理 1人。
負責營銷數(shù)據(jù)的收集、整理、分析及反饋；
負責人氣單品包裝策劃工作；
負責部門人力資源，財務(wù)，行政等日常事務(wù)；
負責整體計劃的進度控制。
1．2、文案美工 1人。
主要負責網(wǎng)站、電子商城等相關(guān)產(chǎn)品照片的美化處理，創(chuàng)意設(shè)計打動網(wǎng)絡(luò)消費者的品牌形象宣傳圖、促銷宣傳圖等；結(jié)合商品的特性制作成圖文并茂的，有美感、有很強視覺沖擊力的圖片，以提高銷量； 負責網(wǎng)店以及相關(guān)產(chǎn)品的視覺設(shè)計及維護。根據(jù)產(chǎn)品和市場部門的需求與技術(shù)部門配合，高質(zhì)量的完成相關(guān)設(shè)計；對網(wǎng)店視覺和用戶體驗方面有合理的建議和解決方案；編寫設(shè)計思路和視覺設(shè)計規(guī)范等文檔；對商品賣點文字的提煉與潤色，力求打動網(wǎng)絡(luò)消費者。
1．3、推廣專員1人。
根據(jù)運營任務(wù)完成主推產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣；做好營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計；負責淘寶流量跟蹤、百度流量導入、手機流量導入、微信微博流量導入，qq流量導入等推廣工作。根據(jù)運營策劃活動的需求，進行推廣活動的實施與跟進；關(guān)注淘寶所有箱包類目，及時發(fā)現(xiàn)分類規(guī)律，依照淘寶類目匹配的關(guān)鍵詞，對相應的產(chǎn)品標題進行優(yōu)化。
1．4、客服2人。（白天和晚上各一人）
負責淘寶店、官方商城、手機商城、微信商城、400電話等值班客服，處理包括在線咨詢、客戶下單、訂單流轉(zhuǎn)發(fā)貨、訂單結(jié)算跟蹤、退換貨處理、售后服務(wù)，投訴建議等問題。初期兼任發(fā)貨，退貨管理員。
2、淘寶c店建設(shè)。
2．1店鋪裝修。
a、店鋪風格須與產(chǎn)品符合；b、色彩要搭配合理c、風格要統(tǒng)一；d、主題要突出，切忌花哨；e、避免使用太多的圖片；f、背景音樂要輕松明快；店鋪裝修總體要求是風格清新、頁面簡潔、色彩艷麗、功能齊全！其他的都可以忽略掉，整體功能大于局部，一些畫蛇添足的圖片和文字，就不用添加了，否則亂亂的頁面會降低店鋪檔次。
2.2寶貝描述。
a. 產(chǎn)品的名稱及各類參數(shù)：如材料、工藝、尺寸、風格、可否定制。
產(chǎn)品是物有所值甚至是超值的。
c. 產(chǎn)品的圖片展示：圖片一定要清晰，一般情況下要前面，左面、右面，背面，整體效果等至少5張圖片，其實，還應該增加一些細節(jié)部分的展示。
d. 寶貝詳情頁關(guān)聯(lián)營銷： 在產(chǎn)品的寶貝描述頁面，可以同時放上8-12張圖片鏈接，吸引買家點擊，這個屬于寶貝描述的關(guān)聯(lián)營銷。
2．3店鋪的上線及日常管理。
2．3．1確定店鋪的整體風格，做好各個區(qū)域的美工工作。
2．3．2細化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購物。
2．3．3美工負責將待售產(chǎn)品的圖片提前處理待用，文案配合編輯配置好相關(guān)的文案說明。
2．4、營銷活動
2．4．1首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。
2．4．2配合淘寶的新店的推廣活動，做好新店營銷活動，全場折扣，設(shè)置好vip折扣價格，增加客戶體驗度。
2．4．3設(shè)置直通車、鉆石展位、淘寶客，聚劃算等活動，以此引進流量。
2．4．4外網(wǎng)引流，百度，搜狗以及其他外網(wǎng)推廣以此加大引流渠道。
2．5、售后問題。
委任有經(jīng)驗的，溝通能力強的客服擔任售后工作。同時細化各種售后問題，作為應對方案，比如安撫客戶的不滿情緒；不同情況對客戶的損失如何補償；快遞丟件如何索賠，如何追件；其他相關(guān)售后問題的。
2．6配送及倉庫管理。
2．6．1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn)，缺貨產(chǎn)品及時下架。
2．6．2、發(fā)貨周期為一天一次；除有活動訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出，最遲不超過48小時；如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的，及時通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn)。
淘寶c店常規(guī)運營列表：
電子商務(wù)學生計劃書篇十
學期伊始，本協(xié)會又注入了新的血液，電子商務(wù)作為一個新興行業(yè)，很多同學雖然選擇了這個專業(yè)、加入了電子商務(wù)協(xié)會，但是卻對電子商務(wù)的概念依然模糊，并且其關(guān)于該專業(yè)的基礎(chǔ)知識欠缺，這就在思想以及實踐方面給他們的學習帶來了一定的困難。
隨著市場經(jīng)濟不斷的發(fā)展與社會職業(yè)要求的不斷提高，我們在校學子在實踐操作與社會現(xiàn)實認知的思想理論上存在嚴重的誤區(qū)，自我的人生價值觀上在市場經(jīng)濟的角度上也存在一定的迷茫和錯誤歪曲的理念。以至于現(xiàn)在一些同學沒有自己的人生規(guī)劃和職業(yè)規(guī)劃，在生活與學習上找不到自己的發(fā)展方向和前進的動力。
開展培訓一直都是所有成員的愿望，希望協(xié)會能夠在專業(yè)學習以及職業(yè)規(guī)劃方面給與幫助。為應所有成員要求我們協(xié)會各主要負責人經(jīng)過各種分工調(diào)查與著實的`討論，針對這一些典型的現(xiàn)象，準備針對全體成員開展如下知識培訓活動：
2.電子商務(wù)理念滲透，使成員正確認識了解電子商務(wù)
3.與協(xié)會成員交流自我對職業(yè)規(guī)劃認知的概念
4.隨機抽問協(xié)會某一成員進行自我闡述，針對比較突出的問題引出培訓的核心內(nèi)容
5.利用典型視屏案例向協(xié)會成員講解職業(yè)規(guī)劃的含義及對自己人生理想的重要性
6.幫助協(xié)會部分成員擬定自己的人生規(guī)劃和職業(yè)規(guī)劃，并進行思想執(zhí)行指導
7.進行培訓結(jié)束總結(jié)概括
20xx年x月x日期末
每周進行一至兩次每次培訓時間50分鐘x
xx
多媒體教室一個
電子商務(wù)協(xié)會技術(shù)部部長：xxx
電子商務(wù)協(xié)會商務(wù)會長：xxx
xxx大學電子商務(wù)協(xié)會
20xx年10月29日
電子商務(wù)學生計劃書篇十一
一、電子商務(wù)項目組織結(jié)構(gòu)和工作職責的構(gòu)建(第一步)
電子商務(wù)平臺團隊成員是整個項目啟動和后續(xù)運行的關(guān)鍵，需要專門建設(shè)。1.項目負責人:整體運作2.網(wǎng)站架構(gòu)管理:網(wǎng)站的整體架構(gòu)和內(nèi)容優(yōu)化3.藝術(shù)設(shè)計:網(wǎng)站的頁面設(shè)計和頁面的人性化互動交流4.后臺程序員:實現(xiàn)后臺程序的功能5.互聯(lián)網(wǎng)廣播公司:通過互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站6.網(wǎng)絡(luò)營銷人員:通過網(wǎng)絡(luò)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品7.網(wǎng)站編輯/信息管理員:管理網(wǎng)站上每一欄的信息8.服務(wù)器維護人員:服務(wù)器安全和網(wǎng)站相關(guān)功能根據(jù)公司現(xiàn)有的電子商務(wù)工作資源，進行合理整合。缺少工作需要人力資源來填補職位空缺?？傮w工作時間表將于4月中旬出臺。二、電子商務(wù)項目定位(第二步)
根據(jù)公司兩大系列產(chǎn)品的特點和電子商務(wù)項目的長遠發(fā)展，有必要摒棄現(xiàn)有的單一系列產(chǎn)品的電子商務(wù)，建立一個符合兩大系列產(chǎn)品的新的電子商務(wù)平臺。電子商務(wù)域名定位的原則是簡短、易于記憶和相關(guān)，并且與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)一個成功的域名就像一個著名的品牌，一個著名的商標，它會給企業(yè)帶來無形資產(chǎn)的價值!
這個域名是由公民投票結(jié)合市政語氣決定的。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站已經(jīng)根據(jù)市場情況進行了重新優(yōu)化，基本上被定義為一個產(chǎn)品推廣網(wǎng)站。三.電子商務(wù)平臺的規(guī)劃與設(shè)計(第三步)
1.一般網(wǎng)頁產(chǎn)品設(shè)計項目(注冊、登錄、會員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品類別展示、限時特價、團購等)。)
2.商品搜索引擎。通過搜索引擎，可以方便快捷地向用戶提供商品信息，方便用戶購物。
3.購物車。購物車具有為顧客提供存儲購買商品信息、計算商品數(shù)量和價格等功能。用戶還可以通過購物車修改商品的數(shù)量，退回部分商品或全部商品。
4.客戶服務(wù)中心。向客戶提供網(wǎng)站的各種操作和各種服務(wù)的說明，包括購物指南、服務(wù)特點、服務(wù)承諾、是否退貨或換貨、商店支持的支付方式、是否對送貨上門收取額外費用、確認收到付款后的送貨時間以及客戶關(guān)心的其他信息。
5.入口計數(shù)器。訪問計數(shù)器可以統(tǒng)計在線訪問者對網(wǎng)站上各種主題的訪問頻率，掌握消費者對商場、商品和服務(wù)的需求。其數(shù)據(jù)是制定業(yè)務(wù)和營銷策略的重要參考依據(jù)。
6.訂單查詢。用戶可以根據(jù)訂單編號和相應信息進入訂單狀態(tài)界面。該界面提供諸如訂單日期、是否已收到貨款、貨物是否已交付以及交付日期等信息。
7.論壇。使用留言板記錄客戶對網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品比較、購物車、客戶服務(wù)中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱門搜索電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃報告等的意見。瀏覽網(wǎng)站或購物后。通過留言板，一方面可以了解顧客的需求，改善服務(wù)，豐富商品種類。另一方面，通過回復，讓用戶了解商店提供的服務(wù)，增加用戶對網(wǎng)站的信任。
8.電子郵件。在網(wǎng)站的每一頁上提供相應管理員的電子郵件地址，以便客戶在訪問每一頁時能夠以e2mail的形式向管理員反饋他們遇到的問題、意見和建議，以便管理員能夠改進服務(wù)并及時處理問題。
9.電子郵件列表。每當商品更新、推出新的優(yōu)惠措施或舉辦重大活動時，都會通過電子郵件列表聯(lián)系客戶。
10.在線支付。由于現(xiàn)階段在線實時支付在中國還沒有完全實現(xiàn)，購物中心應該提供各種支付方式，如信用卡支付。
上述單品布局設(shè)計將結(jié)合市場基調(diào)和b2c或o2o類型進行櫥窗設(shè)計，兩大系列產(chǎn)品將綜合考慮整體布局。四、電子商務(wù)平臺軟硬件(第四步)
一般來說，網(wǎng)站的運行好壞。硬件非常重要。硬件是網(wǎng)站運行的基本保證。
1.電子商務(wù)硬件一般分為兩部分:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器;
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:路由器、交換機、防火墻
服務(wù)器:根據(jù)公司的發(fā)展，可以自行建造、管理和租賃。
2、電子商務(wù)軟件一般由三部分組成:
操作軟件系統(tǒng)(uinx、linux、netware)，
服務(wù)器軟件，
數(shù)據(jù)庫軟件(如db2、甲骨文、微軟、微軟、微軟、微軟等)。))
上述設(shè)備軟件的選擇應根據(jù)項目定位和公司自身資源最終確定。五、電子商務(wù)項目過程培訓(第五步)
電子商務(wù)平臺建立后，公司包括工廠經(jīng)理在內(nèi)的兩大系列產(chǎn)品經(jīng)理將協(xié)調(diào)開展多部門電子商務(wù)操作流程對接培訓，確保電子商務(wù)從電子商務(wù)平臺產(chǎn)品展示價格操作市場推廣，客戶關(guān)注客戶訂單到兩大產(chǎn)品庫存管理，協(xié)調(diào)財務(wù)結(jié)算產(chǎn)品交付客戶售后服務(wù)，全流程閉環(huán)連續(xù)歸檔，確保公司所有人員對電子商務(wù)操作流程的順暢和熟悉六.電子商務(wù)的推廣和運作(步驟6)
1.統(tǒng)一公司的所有qq和公共軟件的電子商務(wù)平臺，如公共qq群、個人微信和公共微信、微博和電子郵件等，進行自媒體推廣和營銷2.統(tǒng)一推廣公司的兩大系列產(chǎn)品包裝和外部廣告電子商務(wù)平臺3.在熱門論壇和搜索引擎(百度、搜狐、谷歌等)上進行關(guān)鍵詞和窗口推廣和營銷。)4.以傳統(tǒng)推廣方式在一個地區(qū)進行試點推廣，為某個群體提供便利服務(wù)(有償或無償)，將線下客戶資源收集到網(wǎng)上，通過便利服務(wù)和商品活動吸引客戶關(guān)注公司的電子商務(wù)和手機客戶，增加兩個系統(tǒng)的客戶點擊率和會員注冊，從而增加電子商務(wù)的附加值，試點成功后在其他地區(qū)推廣。
電子商務(wù)學生計劃書篇十二
成立時間：20xx年10月29日
本協(xié)會為對未來充滿激情、懷抱夢想、對電子商務(wù)有興趣的人提供一個平臺，在協(xié)會里我們能夠?qū)W到一些致富及學習電子商務(wù)知識所需的素質(zhì)，提高自身職業(yè)素養(yǎng)；我們能夠一起交流感受、創(chuàng)意；我們能夠?qū)崿F(xiàn)自己的致富夢想！我們的宗旨是“普及策劃知識，傳播策劃理念，弘揚創(chuàng)新精神，創(chuàng)造實踐機會”，我們的精神是：完美執(zhí)行沒有借口！我們的口號是：激情、策劃、創(chuàng)新、夢想。協(xié)會全體大會：
做一個關(guān)于協(xié)會的ppt，讓會員更好的了解協(xié)會；各會長部長自我介紹；讓會員填寫詳細的個人資料（興趣，聯(lián)系電話等），方便彼此間的交流；會員自愿做自我介紹；自由交流，增進彼此間的友誼。協(xié)會固定活動：
一、聘請資深老師授課，教授策劃方面的知識。
二、定期開展?jié)撃芗ぐl(fā)的培訓課程。
三、定期開展電子商務(wù)的培訓課程。
四、定期開展座談會，以主題形式展開，相互展示各自的創(chuàng)新想法。
五、組織電子商務(wù)大賽，以實踐調(diào)查+策劃+實戰(zhàn)的方式展開，以理論和實踐相結(jié)合，讓大家親身體驗其中的苦和樂，讓同學們對電子商務(wù)有更深的了解。如：網(wǎng)店銷售大賽、圖片美工大賽、網(wǎng)頁設(shè)計大賽等等。
六、舉辦“創(chuàng)新大賽”，對電子商務(wù)的各種創(chuàng)新，以類似演講比賽的形式開展。
七、新游戲（活動游戲，如誰是臥底游戲），讓大家在游戲中獲得新的感受，并努力把好的活動在全校推廣。
八、創(chuàng)辦協(xié)會“電子商務(wù)時代報”，提供最新關(guān)于電子商務(wù)的新聞資訊及創(chuàng)新資訊
九、舉辦“愛心換捐”的活動，幫大家成長，提高集體凝聚力。
十、其他公益活動我為協(xié)會設(shè)想的大型活動
一、舉辦“網(wǎng)店營銷銷售業(yè)績大賽’’，內(nèi)容多樣化，向全校展開，對獲獎?wù)呓o予獎勵。
二、舉辦“策劃創(chuàng)新大賽”，以創(chuàng)新為宗旨，鼓勵學生的創(chuàng)新。
三、“愛心換捐”活動，“愛心義工”活動，協(xié)助大家成長，同時獻愛心幫助更多的人。
電子商務(wù)學生計劃書篇十三
xx箱包城--是經(jīng)xx市批準的xx區(qū)政府的重點項目，xx鎮(zhèn)政府經(jīng)濟園區(qū)控股重點開發(fā)建設(shè)，控制規(guī)劃xx畝，其中商貿(mào)用地xx畝，投資xx億元人民幣，是集產(chǎn)業(yè)、商貿(mào)、信息、物流、展示、研發(fā)為一體的大型箱包、皮具專業(yè)市場。臨近的xx兩省有多達三萬家的箱包企業(yè)，而x城及其附近地區(qū)就有幾百家，從而形成了強有力的產(chǎn)業(yè)支撐。建成后的上海箱包城將包容一個規(guī)模龐大、鏈條完整的工貿(mào)產(chǎn)業(yè)群，能吸納xx多家廠商進城置業(yè)發(fā)展，可安排x萬人就業(yè)。市場投入運營后，預計年成交額可達x億元。
目前發(fā)展勢頭最為迅猛，但地處xx，地理、信息優(yōu)勢無法和上海相比，但他們目前已經(jīng)走出xx，在xx設(shè)有辦事處。
地處x，處于發(fā)展初期，規(guī)模還比較小。
地處x，網(wǎng)絡(luò)推廣不是很成功，但正在趕上。
初期1年的營運費用大致在x萬元（實際初期投入約x萬元），20xx年xx月之前達到收支平衡，同時在x開出x~x家實體店。
因為我們是創(chuàng)業(yè)初期的電子商務(wù)型企業(yè)，所以采用以網(wǎng)絡(luò)推廣為主的營銷方式。
傳統(tǒng)媒體：考慮到創(chuàng)業(yè)初期的成本及效果，暫不考慮；
網(wǎng)絡(luò)推廣：在google、baidu上買關(guān)鍵詞、網(wǎng)絡(luò)排名，購買網(wǎng)絡(luò)實名（3721），在淘寶、易趣上開店，成為阿里巴巴“誠信通”會員，并爭取早點加入阿里巴巴“中國供應商”，同時在天涯、瑞麗、無憂團購、等知名論壇發(fā)貼，貼圖，以增強宣傳力度。
促銷手段：通過qq群發(fā)，論壇發(fā)貼等方法，新會員入會或在某個特定時間段（比如xx月x號到x月x號）注冊會員并發(fā)貼者均有機會免費獲得網(wǎng)站提供的時尚包包，以提高人氣指數(shù)，比如論壇同時最高在線人數(shù)。還有在免費的網(wǎng)絡(luò)開店平臺做一個特價銷售的推薦，比如選擇的是一個小布包。應該說，登陸這個開店平臺的人都會看到，這對店鋪而言，是很好的宣傳。這樣的'宣傳還是很吸引人的，很多買家會關(guān)注你的店，看看你的下一期優(yōu)惠活動是什么，這樣人氣就聚起來了。
社會形象：力所能及的支持國家希望工程，逐年增加資助名額，培養(yǎng)企業(yè)員工的社會責任感，樹立企業(yè)良好的社會形象。
電子商務(wù)學生計劃書篇十四
1.1公司簡介
nbty網(wǎng)絡(luò)有限責任公司是一家專門以收集想法創(chuàng)意、銷售想法創(chuàng)意為核心的網(wǎng)絡(luò)公司。公司以web2.0技術(shù)建立網(wǎng)絡(luò)平臺——“奇思妙想網(wǎng)”為基礎(chǔ)，本著“沒有做不到，只有想不到”的宗旨，以支付寶、網(wǎng)上銀行等網(wǎng)絡(luò)支付方式為應用手段搭建經(jīng)濟橋梁，以此為廣大有思想而苦于無處展現(xiàn)的網(wǎng)民提供一個展現(xiàn)自我的創(chuàng)意環(huán)境。
公司門戶網(wǎng)站——“奇思妙想網(wǎng)”定位于融在線創(chuàng)意交易、創(chuàng)意上傳、專利申請代理和創(chuàng)意聯(lián)盟團隊的綜合性交流互動性網(wǎng)站。公司業(yè)務(wù)主要定位于那些想法多，但是缺少展現(xiàn)自我勇氣的人群，為他們提供一個相對虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，在展現(xiàn)自我想法的同時，又不會受到他人的干擾。其次，還能通過網(wǎng)絡(luò)交易出售自己的想法創(chuàng)意，實現(xiàn)b2b或者c2b的商業(yè)化服務(wù)，及網(wǎng)上網(wǎng)下的交流性互動。
1.2公司組成情況
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部主要包括程序設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)制作、網(wǎng)絡(luò)維護和軟件應用；財務(wù)部主要是對資金投資、運用和資金流的分析，并每月編制財務(wù)報告。
2.1項目背景
在當今的經(jīng)濟全球化社會，無論是哪個行業(yè)都越來越注重創(chuàng)新。在國外市
場經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)，創(chuàng)意思維一類的課程，不僅大學有，中學同樣有，就連小學也在逐漸普及。在07年的廣交會上，荷蘭公司burgconsultancy在進口展區(qū)擺出的是只有20多頁的《潮流寶典》圖冊，其售價卻高達15000元?？梢?，創(chuàng)意思維是多么的有市場前景價值。有眼光的人們已經(jīng)認識到，隨著未來社會的高速發(fā)展，手藝有可能因為先進技術(shù)的出現(xiàn)而遭到淘汰，知識有可能因為不斷爆炸而變得老化，唯有充滿創(chuàng)意頭腦永遠不會枯竭，忠實地為我們出謀劃策。
2.2項目介紹
由于“創(chuàng)意”這一新興產(chǎn)業(yè)應用前景的不斷擴大，我們公司一次為契機，計劃打造一個集創(chuàng)意、售創(chuàng)意的網(wǎng)絡(luò)互動平臺。
我們的客戶群體主要是針對一些多想法，充滿奇思妙想的個人或者是團隊公司。
我們針對這些客戶群的不同想法，在門戶網(wǎng)站上分設(shè)有“奇思百貨”、“奇思販賣機”、“奇思國際”、“奇思創(chuàng)業(yè)”、“奇思會員”、“奇思聯(lián)盟”這六大版塊。網(wǎng)友可以在六大版塊中發(fā)帖上傳自己的奇思妙想，也可以購買點子創(chuàng)意，或者通過我們公司申請專利，也可以尋找相似想法的網(wǎng)友進行集體創(chuàng)業(yè)，也可以進行創(chuàng)新心得交流，或者看看國際上一些創(chuàng)新產(chǎn)品、思維。
公司將通過以上版塊的完美結(jié)合，旨在讓網(wǎng)友能夠真正地進入一個奇思妙想的世界。
電子商務(wù)學生計劃書篇十五
本公司由于電子商務(wù)起步較晚，很多方面較之別的企業(yè)較落后，功能殘缺，信息封閉，所以更要在此方面加大投入和給予更高關(guān)注度。
2、企業(yè)開展電子商務(wù)可行性分析：中小企業(yè)實施電子商務(wù)能帶來的好處。
（1）有利于中小型企業(yè)與大型企業(yè)的競爭。在傳統(tǒng)商務(wù)模式下，中小型企業(yè)很難與大型企業(yè)競爭；在電子商務(wù)模式下，由于internet是全球性的，在internet上人人是平等的，中小企業(yè)可以通過電子商務(wù)與大型企業(yè)競爭。
（2）有利于拓寬中小型企業(yè)的市場空間。電子商務(wù)的發(fā)展可使企業(yè)的市場空間擴展到全球范圍內(nèi)，企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù)，讓全球的消費者了解自己的產(chǎn)品和服務(wù)。
中小企業(yè)電子商務(wù)的開展需循序漸進地進行，要在對市場的充分認識﹑對同行業(yè)競爭要素的基本分析﹑對企業(yè)自身現(xiàn)狀的充分了解和對發(fā)展戰(zhàn)略的明確規(guī)劃下，結(jié)合企業(yè)自身特點﹑行業(yè)特點以及區(qū)域經(jīng)濟特點的情況下穩(wěn)步進行。
2、選擇合適自身的電子商務(wù)模式。
（3）繼續(xù)開展百度推廣等seo工作（搜索引擎營銷），使之系統(tǒng)化。這項工作的特點是：你做了不一定有效果，但是不做肯定沒效果。努力使自己的產(chǎn)品排名靠前，對于產(chǎn)品的銷售有著至關(guān)重要的作用。
3、制定計劃，具體實施。
（1）應聘請至少一位電子商務(wù)專業(yè)人員或有相關(guān)工作經(jīng)驗的人員來系統(tǒng)制定并實施電子商務(wù)相關(guān)工作。
4、實現(xiàn)電子商務(wù)三要素。
實現(xiàn)電子商務(wù)行為需要建立三個必備條件：一是硬件、軟件技術(shù)環(huán)境，二是支付環(huán)節(jié)，三是物流環(huán)節(jié)。
在整個流通渠道方面，包括信息流、資金流、物流、人流等（稱為四流經(jīng)濟）。衡量企業(yè)或個人發(fā)展空間大小的，就是考察你占據(jù)四流經(jīng)濟的份額、方法和方式上。利用電子商務(wù)的三個要素條件，與四流經(jīng)濟渠道的合理切合點，將是得到更大價值提升的保證。阿里b2b是占據(jù)了信息流，而且是專業(yè)的代表，加上支付寶是增加資金流，是做強了兩渠道的整合。至于物流方面，是整合其它物流系統(tǒng)的資源建立的。公司已加入阿里b2b，但是未開通支付寶和加入保證金，如果在這兩個方面有所改進，會大大提高公司的誠信指數(shù)，讓顧客沒有后顧之憂。