心得體會是對個人在學(xué)習(xí)、工作或生活中所獲得的體驗和感悟的總結(jié)。寫心得體會時,要注意提煉主題,突出重點,言之有用。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
酒水銷售心得體會篇一
轉(zhuǎn)眼間,_年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細:
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點是遠遠不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。“我對自己說。
酒水銷售心得體會篇二
我是20__年11月底進入公司,很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機會,通過一個月來的努力,主要做了以下六個方面的工作:
公司領(lǐng)導(dǎo)精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經(jīng)驗、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓(xùn)時間也非常合理:上午營銷知識學(xué)習(xí),下午自己在家消化上午所講營銷知識。
經(jīng)過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),認真記錄上課筆記,仔細閱讀培訓(xùn)資料,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!
我以前對營銷應(yīng)該說是一知半解,現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的超強度短期培訓(xùn),對營銷有了一定的認知,對所培訓(xùn)的知識(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認識。同時我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作,我以后的培訓(xùn)也要這樣做,這就是我以后培訓(xùn)的樣板與典范,值得我不斷的反復(fù)學(xué)習(xí)!
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對公司人力資源制度進行了簡單創(chuàng)新:1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》;2、準備《考勤表》,整理員工檔案并錄入電腦;3、醞釀人力資源管理制度;4、推薦并錄用公司平面設(shè)計兼職人員蘇鳳。
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,經(jīng)過仔細比較、反復(fù)權(quán)衡,安裝鐵通電話一部(號碼:69990998)與寬帶(費用:上網(wǎng)不限時一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預(yù)訂800(400)7100009免費電話(準備元旦后開通)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢電話寬帶安裝事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行,重做操作系統(tǒng)、安裝驅(qū)動程序。
5、與王經(jīng)理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區(qū)和徐州六縣區(qū)打招商電話。
1、基本上每周末,公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持會議,聽取員工匯報工作,點評員工工作中的問題,褒揚先進、鼓勵后進,對下周的工作作出規(guī)劃。每次例會我都認真記錄,不怕貽笑大方之家積極發(fā)言,收獲很大。
2、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁,對酒水營銷還很欠缺,對很多營銷實際操作還限于了解階段,公司領(lǐng)導(dǎo)的意見很中肯,也確實有利于以后的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候,公司領(lǐng)導(dǎo)的點撥,給了我“山窮水盡已無路,柳暗花明又一村”的新感覺。
1、認識到自己在酒水營銷上的很多不足,希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉,積極向公司領(lǐng)導(dǎo)爭取調(diào)研徐州六縣區(qū)酒水市場情況的任務(wù)。
2、不怕出差辛苦,經(jīng)過一周多時間的集中搜集酒水商資料,對徐州六縣區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解。
3、搜集的酒水商資料:賈汪區(qū)29家、邳州市26家、新沂市35家、睢寧縣41家、豐縣30家、沛縣37家(對原來的資料進行補充)。
1、有專門做一個品牌白酒的,如今世緣、洋河藍色經(jīng)典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。
3、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,認為很先進,也一定有所作為。
4、有實力的酒水商(有成熟的營銷網(wǎng)絡(luò)、有資金、有多部車送貨)不多,基本上每個市場不到10家。
5、由于靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的來臨。
6、酒水商接品牌都很小心謹慎,都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設(shè)辦事處,等市場成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。
8、限于時間關(guān)系才回訪了三個縣區(qū):賈汪區(qū)、邳州市、睢寧縣,另外的三個縣市:新沂市、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪。
酒水銷售心得體會篇三
轉(zhuǎn)眼間, 20__ 年已將過去, 我現(xiàn)在已是河套酒業(yè)的正式 員工?;厥捉荒陙淼墓ぷ?,我已逐漸融入到這個大集體之 中。自 __ 年 4 月份開始在辦事處實習(xí), 7 月份在總廠培訓(xùn), 至 8 月份分配到呼辦旗縣部工作,這段時間內(nèi)我一直履行業(yè) 務(wù)職責(zé)和義務(wù),并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項業(yè)務(wù)工 作,現(xiàn)根椐近一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓(xùn),秉承實事求 是的原則,回顧這段時間的工作歷程:
一、懷揣感恩的心來工作 首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對我個人工作能力的信任,在總 廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任 業(yè)務(wù)工作,并分配到旗縣部擔(dān)任駐武川業(yè)務(wù)員,這使我對在 呼辦實習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整 個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作 熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工 作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報辦事 處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對我的教導(dǎo),以及在生 活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經(jīng)理會主動與我進 行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?,糾正我的工作思路和工作想法,以使我 的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。當(dāng)我們針對某些事情的處理想 法上執(zhí)不同看法時,他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接 強制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明 白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作 彎路和工作細節(jié)失誤。在生活上,部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住 房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于武川氣候較冷風(fēng)又大,高經(jīng) 理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工 作和生活給予很大的幫助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高 第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強烈的責(zé)任感 和事業(yè)心,怎樣積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度要 端正,要認真負責(zé)。我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員,深深地感到肩 負的重任,作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口,自 己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能 夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,保證按 時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就 變的尤為重要,必須高標準、高規(guī)格的要求自己,加強自己 的業(yè)務(wù)技能。
2、銷售知識、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉
我今年 4 月份來到辦事處實習(xí),系分到餐飲部擔(dān)任部門 基本業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好 的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),并從中 自己摸索實踐,盡量在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè) 務(wù)流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一 個清晰的工作思路。在 8 月份正式來辦事處工作后,我本著 “超越自我,追求完美。 ”這一高目標,開拓創(chuàng)新意識,積 極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,并在余限的時間里,通 過武川客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接 觸洽談,為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對酒量的抵觸, 在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中 的文化和學(xué)問,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng) 理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一 定要在這方面加強鍛煉!
3、認真、按時、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它 工作
工作水平有了較長足的進步
三、自身能力的欠缺,日后仍需努力
1、自身心態(tài)的不成熟
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情、小狀況,都把 當(dāng)時的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,當(dāng)工作比較順利、達到個人短時 間內(nèi)的預(yù)期目標的時候,我的心態(tài)就會有點跳,不夠穩(wěn)重, 有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來 總是有點慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對不是理由,在日后的 工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對而言比較孤單, 環(huán)境、工作流程都顯的有點單調(diào)和循規(guī)蹈矩, 有些時候就 “座” 不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個人也顯得有點頹廢,不夠精 神,然而經(jīng)過一段時間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以應(yīng)對現(xiàn) 有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的 對待事情的發(fā)展,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高 一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),才能在工 作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給 自己帶來更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺
把握客戶心態(tài)不夠準確。對已經(jīng)合作一段時間的經(jīng)銷商 和客戶,我往往會輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市 場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒 有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準 確導(dǎo)致辦事處針對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能 導(dǎo)致工作失誤。
在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細 致,思維方式比較單一。很多時候我都是按規(guī)定程序做事, 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨 導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因為沒有經(jīng)常對事情周 密、細致的思考和全面的分析,從而做起事來習(xí)慣性變得變 的單一。作為業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路, 思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
四、 20__ 年駐武川工作計劃 總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法 和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí), 20__ 年自己計劃 在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面 的工作:
1、切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作。盡心盡力 完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款,負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出 庫手續(xù),積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo),嚴格 遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時,盡快計劃在武川尋找有 實力、有關(guān)系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒 水銷售,以擴大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄 弱渠道作起來,并對武川銷售市場的二批商維護進行合理適 當(dāng)?shù)恼D,使維護金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充 分、更準確的分析、處理好各項業(yè)務(wù)工作,并加強同客戶的 交流和溝通,了解他們的業(yè)務(wù)需求,能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè) 務(wù)關(guān)系,來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技 能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自 己的綜合素質(zhì),并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度 的主人翁責(zé)任感,并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信 息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占 有額。
綜上所述,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在 著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做 的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這些都有待于在今后 的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐,從中 吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn),經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一 個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
酒水銷售心得體會(篇4)
酒水銷售心得體會篇四
寒假期間,本人在勝大超市仙河店開始為期十四天的白金酒促銷工作?,F(xiàn)將工作報告展示如下。
一、見習(xí)所得
白金酒屬于__茅臺集團旗下的產(chǎn)品,產(chǎn)品種類繁多,而在__店銷售的白金酒種類和價格如下表:
在他人介紹和自己熟悉的過程中,本人了解到白金酒屬于白酒,兼有保健功能。所以小到__集團的黃金酒__勁酒(保健酒),大到整個白酒銷售中同價位的酒,都是競爭對手。白酒的牌子如此之多,各種促銷手段繁多(如降價,買一贈一贈同品,送贈品,送超市購物卡等),讓人眼花繚亂??傊糠赀^節(jié)都是酒水促銷的絕好時機,各個廠家都抓住時機,迎接銷售高峰。
從__日,__月是酒銷售量的高峰。本人認為,出現(xiàn)這種平時銷售量平平,唯獨__、二十六攀升達到高峰的情況,與消費者的購買心理和天氣狀況等有關(guān)。白金酒這種價位,消費者購買主要是送給老人(經(jīng)本人調(diào)研,但凡是送長輩的,以女方長輩偏多)、領(lǐng)導(dǎo)、好朋友等,而用于自己品嘗的很少。有這種消費心理的人群,他們在購買之前會進行各種比較,并在送禮的前兩天才選擇購買,所以會出現(xiàn)年前的銷售高峰。
其次是天氣原因。今年天氣狀況有些惡劣,霧霾和大雪交替出現(xiàn),顧客數(shù)量減少。所以有的同行說,這種天氣把買酒的人都關(guān)在家里了。而本人卻不這么認為。有需要才有購買,那些所謂的“被關(guān)在家里”的.消費者,換句話就是購買欲望不強烈,可有可無的購買心理,屬于易沖動消費型。而白金酒這種價位不適合普通顧客易沖動購買的價格范圍內(nèi),所以這種不好的天氣對白金酒的銷售影響不大。反而是這種天氣阻擋了那些只會看而不會購買的顧客,省去了促銷員不必要的盲目介紹,進而集中精力對在這種天氣下依然選擇出門看酒水的消費者進行重點介紹。事實證明,只要對白金酒有購買意向的,最后都直接或間接的購買了。
二、所代售產(chǎn)品的優(yōu)勢
第一,是保健型白酒,市面上這種酒的種類不多,競爭相對少,有自己廣泛的市場。
第二,禮盒的品種多,價位多,可以滿足各種購買需求的消費者。
第三,包裝簡約不浮華,使消費者更注重產(chǎn)品本身的價值,符合時代潮流。
三、見習(xí)心得和建議
第一,禮盒的銷售情況好于單支,而在禮盒銷售中,白金一品酒禮盒(278元)銷售的最好,其次是茅臺不老酒牌禮盒(328元)和珍品酒禮盒(418元)。這說明,大眾消費多數(shù)以價格實惠而且品質(zhì)高的產(chǎn)品為首選。
是一組數(shù)字,沒有剛開始價格的觀念了。價格這種東西,在銷售者的嘴里,很輕飄的就能說出來,可是在購買者的心里,卻是一再斟酌。所以銷售者在推銷該產(chǎn)品時,一定要站在購買者的角度,換位思考,盡管銷售者已經(jīng)對自己所銷售的產(chǎn)品價格麻木,但還是要盡量克服。 建議:
在產(chǎn)品方面:
第一,加大宣傳力度,提高品牌形象。很多人說黃金酒的知名度高,原因之一就是廣告做的多,不能不說廣告的巨大影響力。像當(dāng)年的腦白金廣告,盡管消費者不認同,可是該產(chǎn)品卻深入人心,當(dāng)人們有此類產(chǎn)品的購買欲望時,最先想到的就是它。還有現(xiàn)在的加多寶廣告,又多又密集,試圖洗去人們長時間對王老吉的印象,的確起到了一定效果。由此可見媒體的影響力。通過借助普通消費者接觸最多的平臺,使消費者對該產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,有興趣才有購買愿望,這樣才會有更大的市場潛力和銷售潛力。
第二,推出一款新的禮盒。這款禮盒要比黃金酒最便宜禮盒的價位(據(jù)我所知是238元)低一點,因為當(dāng)顧客有此類產(chǎn)品的購買愿望時,價格對比肯定是少不了的。這款產(chǎn)品的出現(xiàn)就是為了占領(lǐng)那些“猶豫不決,想買又嫌貴”的顧客的市場份額。
第三,加強該產(chǎn)品的密封。如部分顧客在購買酒水時,會有意無意的拿出禮盒里的酒水觀賞,而該產(chǎn)品密封簡易,易漏,影響銷售。
在管理方面:
第一,人員的管理。對長期促銷員要有培訓(xùn),要讓促銷員在掌握促銷手段的同時產(chǎn)生自豪感,并將這種自豪感傳遞給消費者,只有高品質(zhì)的產(chǎn)品才能傳遞這種情感。對于短期促銷員也要做簡單培訓(xùn),比如告知該酒的特點以及與競爭對手的不同之處,使之在最短的時間內(nèi)掌握促銷詞。
第二,贈品的管理。在銷售終端的我發(fā)現(xiàn),贈品的發(fā)放混亂。而部分顧客在選擇商品時,很重視贈品的質(zhì)量,因為絕大數(shù)消費者想將贈品留給自己使用。建議該廠在生產(chǎn)產(chǎn)品的同時,將贈品一起附贈。或者讓消費者在購買的同時填寫促銷員手中的贈品發(fā)放表,方便管理。
酒水銷售心得體會篇五
辭舊迎新,展望 20__ 年,在新的一年里,我將認真學(xué) 習(xí)各項政策規(guī)章制度,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力使工作效率 全面進入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事 處的銷售任務(wù)和目標,為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻, 同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。
轉(zhuǎn)眼上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作, 我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取 教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公 司下達的銷售任務(wù)和各項工作。
1、銷售指標的完成情況 上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng) 銷商的共同努力下,市場完成銷售額 157 萬元,完成年計劃 300 萬元的 52%,比去年同期增長 126%,回款率為 100%;低 檔酒占總銷售額的 41%,比去年同期降低 5 個百分點;中檔 酒占總銷售額的 28%,比去年同期增加 2 個百分點;高檔酒 占總銷售額的 31%,比去年同期增加 3 個百分點。
2、市場管理、市場維護 根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā) 貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價, 杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的 終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌 宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超 1 家,酒店 2 家,終端 13 家。新開發(fā) 的 1 家商超是成縣規(guī)模最大的 __ 購物廣場, 所上產(chǎn)品為 52 ° 系列的全部產(chǎn)品; 2 家酒店是分別是 __ 大酒店和 __ 大酒店, 其中__ 大酒店所上產(chǎn)品為 52°的四星、五星、十八年, __ 大酒店所上產(chǎn)品為 42°系列的二到五星及原漿。 新開發(fā)零售 終端城區(qū) 4 家,鄉(xiāng)鎮(zhèn) 9 家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品 區(qū),并大部分是 42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“ __ 酒”的認知度,樹立品牌形象, 進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳 標示,在人流量大、 收視率高的地段及生意比較好的門市部, 聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌 35 個,其中煙酒 門市部及餐館門頭 29 個,其它形式的廣告牌 6 個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理 根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工 作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報 送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù) 檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對 20__ 年的銷售 情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月 的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷 售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總 分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷 售工作。
進入酒業(yè)公司以來,從培訓(xùn)到市場上崗,做好每一項具 體的工作,嚴格按照公司的有關(guān)指示和文件精神做好自己的 本職工作,對工作認真負責(zé)。下面是本人對近期的工作做一 下總結(jié):
有意向的客戶 4 家,經(jīng)過交流好額聯(lián)系選出一家比較適 合代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商,目前正在談判中。甕安縣市場共 得資料 100 份,發(fā)出資料 90 份有意向客戶 2 家目前正在聯(lián) 系和溝通中。在這里工作的這段時間里讓我學(xué)到了很多,接 下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點, 與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當(dāng)然這些 都是不可避免的,但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決 的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣 說一一“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會……” 人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會 有好結(jié)果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你 面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什 么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是 我們最應(yīng)該做的。
二、 明確目標
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個員工也都 有自己的個人發(fā)展目標,在這個問題上,我認為作為公司的 一名員工就應(yīng)將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會 有壓力,但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時,也是在實現(xiàn)自己 的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方 法,并將目標切實分解落實。 只有可分解的、能實現(xiàn)的目標, 才是可行的目標。
三、 學(xué)習(xí)
習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟?!痹诠ぷ髦幸彩且粯樱覀冃枰粩嗟貙W(xué)習(xí)、 充實,爭取做到學(xué)以致用,相得益彰。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然沒有工作經(jīng)驗,我們有 這無比的事業(yè)心和上進心,有著遠大的理想和抱負,因為我 們年輕,所以我們有資本,有信念,有毅力去開創(chuàng)一個屬于 自己的地方。
酒水銷售心得體會篇六
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作,依據(jù)__年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域:
一是對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
三要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
酒水銷售心得體會篇七
銷售酒水是一門既有挑戰(zhàn)性又有回報的職業(yè)。作為一個銷售員,我有幸在過去的幾年里從事過銷售酒水的工作,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這里,我愿意分享我在銷售酒水過程中所學(xué)到的五個關(guān)鍵要點。
首先,了解產(chǎn)品知識是成功銷售的基礎(chǔ)。在銷售酒水時,了解自己所銷售的產(chǎn)品是非常重要的。這包括對不同品牌的酒水的了解,以及各種酒水的特點和制作工藝。只有具備了這些知識,銷售員才能夠準確地向顧客介紹產(chǎn)品,并回答他們的問題。此外,了解競爭對手的產(chǎn)品和市場趨勢也是至關(guān)重要的,以便能夠與顧客進行有意義的討論并給出推薦。
其次,與顧客建立良好的關(guān)系是促成銷售的關(guān)鍵。在銷售酒水的過程中,與顧客建立良好的關(guān)系是非常重要的。這一點體現(xiàn)在兩個方面。首先,銷售員應(yīng)該在與顧客的溝通和交流中展示出自己的專業(yè)知識和熱情,以增加顧客對產(chǎn)品的信任和興趣。其次,銷售員應(yīng)該注重維護與顧客的長期合作關(guān)系,通過及時回訪和關(guān)注顧客的需求,為他們提供更好的服務(wù),并推薦適合他們口味和需求的產(chǎn)品。
第三,靈活的銷售策略是取得成功的關(guān)鍵。銷售酒水涉及到不同類型的顧客和不同的銷售場景。因此,靈活的銷售策略是非常重要的。一方面,銷售員應(yīng)該根據(jù)顧客的不同需求和喜好來制定不同的銷售方案。例如,對于喜歡嘗試新品的顧客,銷售員可以提供一些新品推薦;對于追求價值的顧客,銷售員可以介紹一些性價比高的產(chǎn)品。另一方面,銷售員應(yīng)該靈活應(yīng)對不同的銷售場景。有時,銷售員需要在短時間內(nèi)與顧客建立聯(lián)系并做出銷售,有時需要花費更長的時間與顧客進行充分的溝通和咨詢。因此,靈活的銷售策略能夠幫助銷售員更好地應(yīng)對各種銷售場景。
第四,堅持不懈是取得成功的關(guān)鍵。銷售酒水是一項需要長期堅持和努力的工作。在銷售酒水時,銷售員可能會面臨一些挑戰(zhàn),例如遇到難纏的顧客或者競爭對手。但是,只有堅持不懈,才能取得成功。堅持不懈意味著要有耐心和毅力,面對困難和挑戰(zhàn)時不退縮,并不斷從失敗中吸取教訓(xùn),改進自己的銷售技巧。
最后,要時刻關(guān)注市場趨勢和消費者需求。市場在不斷變化,消費者的需求也在不斷演變。因此,銷售員應(yīng)該時刻關(guān)注市場趨勢和消費者需求的變化,并及時調(diào)整自己的銷售策略。只有與時俱進,并根據(jù)市場的需求做出相應(yīng)的調(diào)整,銷售員才能更好地適應(yīng)市場,并為顧客提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
總結(jié)起來,銷售酒水是一項挑戰(zhàn)性和有回報的職業(yè)。通過了解產(chǎn)品知識,與顧客建立良好的關(guān)系,靈活的銷售策略,堅持不懈和關(guān)注市場趨勢和消費者需求,銷售員可以取得長期成功。因此,作為一個銷售員,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技能,并將這些方法和經(jīng)驗融入到我們的日常工作中,以取得更好的銷售業(yè)績。
酒水銷售心得體會篇八
第一段:介紹酒水銷售背景和重要性(200字)
酒水銷售是酒水行業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán)。隨著人們生活水平的提高和娛樂需求的增加,酒水市場規(guī)模不斷擴大。如何有效銷售酒水成為了經(jīng)營者的重要課題。通過銷售,可以提升品牌知名度和市場份額。然而,酒水行業(yè)競爭激烈,每個銷售人員都需要不斷總結(jié)和提升自己的銷售經(jīng)驗和技巧。本文將從個人角度出發(fā),分享一些酒水銷售的心得體會。
第二段:建立良好的客戶關(guān)系(300字)
在酒水銷售中,建立良好的客戶關(guān)系是至關(guān)重要的一步。客戶是品牌的忠實擁護者,他們對銷售人員的服務(wù)和態(tài)度有較高要求。銷售人員應(yīng)該始終保持微笑并真誠對待每一位客戶。與客戶建立深厚的關(guān)系,可以為后續(xù)銷售提供良好的基礎(chǔ)。同時,及時回訪和溝通也是關(guān)鍵。銷售人員應(yīng)該了解客戶的需求,并及時提供解決方案和幫助。通過良好的客戶關(guān)系,可以保持客戶的忠誠度并為銷售額的增長打下堅實的基礎(chǔ)。
第三段:根據(jù)市場需求調(diào)整銷售策略(300字)
不同的市場存在不同的需求和趨勢,銷售人員需要根據(jù)市場狀況靈活調(diào)整銷售策略。了解市場的競爭對手和最新的行業(yè)動態(tài)非常重要。通過市場調(diào)研,銷售人員可以對市場需求做出準確判斷,并制定相應(yīng)的銷售計劃和策略。此外,銷售人員還應(yīng)該學(xué)會斬斷銷售鏈路中的弱環(huán)節(jié),例如加強銷售團隊的培訓(xùn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或改善產(chǎn)品包裝。只有通過跟上市場需求的步伐,銷售人員才能不斷提升銷售業(yè)績。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新(200字)
酒水銷售行業(yè)發(fā)展迅速,銷售技巧也需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。銷售人員應(yīng)該有持續(xù)學(xué)習(xí)的意識,關(guān)注行業(yè)的新趨勢和新技術(shù)。了解營銷的最新理論和方法可以幫助銷售人員更好地應(yīng)對市場挑戰(zhàn)。此外,創(chuàng)新也是成功銷售的關(guān)鍵要素。銷售人員應(yīng)該勇于嘗試新的銷售方式和策略,以滿足市場的不斷變化。只有不斷創(chuàng)新,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,取得更好的銷售業(yè)績。
第五段:提升自身銷售能力(200字)
酒水銷售需要銷售人員具備一定的銷售能力。銷售人員應(yīng)該具備良好的溝通能力、談判能力和說服能力。為了提升自身銷售能力,銷售人員可以參加相關(guān)的培訓(xùn)課程和研討會,了解銷售技巧和經(jīng)驗。同時,銷售人員還可以通過分析自身銷售數(shù)據(jù),總結(jié)自己的成功經(jīng)驗和教訓(xùn)。始終保持積極的態(tài)度、自信和毅力,才能在酒水銷售中取得持續(xù)的成功。
結(jié)尾段:總結(jié)酒水銷售心得體會(100字)
通過以上幾點的實踐和總結(jié),我深刻意識到建立良好的客戶關(guān)系、靈活調(diào)整銷售策略、持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、提升自身銷售能力的重要性。酒水銷售是一個充滿挑戰(zhàn)又機會巨大的行業(yè),只有不斷提升自己的銷售能力,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,取得成功。
酒水銷售心得體會篇九
第一段:引入
近年來,隨著人們收入水平的提高和消費觀念的變化,酒水銷售市場蓬勃發(fā)展。作為一名酒水銷售員,我深切體會到了銷售的重要性和技巧。在這個競爭激烈的市場中,如何通過有效的銷售策略來吸引顧客,提升銷售業(yè)績成為了一項重要的任務(wù)。在這篇文章中,我將分享一些我在銷售酒水過程中得到的心得體會。
第二段:了解產(chǎn)品
要想順利銷售酒水,首先需要對所銷售的產(chǎn)品有深入的了解。作為銷售員,我花了大量的時間研究和學(xué)習(xí)各種酒類知識,了解各種酒的種類、產(chǎn)地、制作工藝和口味特點等。只有對產(chǎn)品有足夠的了解,才能在銷售過程中給予客戶準確的指導(dǎo)和推薦。此外,了解產(chǎn)品的功效和適應(yīng)人群,可以根據(jù)客戶的需求進行巧妙的銷售引導(dǎo),提高銷售成功率。
第三段:與顧客建立良好關(guān)系
在銷售酒水的過程中,與顧客建立良好的關(guān)系非常重要。顧客往往會對銷售員的親和力和專業(yè)性有較高的要求。我注重向顧客傳遞積極的情感,關(guān)心顧客的需求并提供專業(yè)的建議。在與顧客交流中,我注意真誠的傾聽,重視顧客的意見和反饋。通過與顧客建立互信的關(guān)系,增強顧客對我的信任和忠誠度,提升銷售。
第四段:提供個性化的服務(wù)
每個顧客都有不同的口味和需求,作為銷售員,我要根據(jù)顧客的個性化需求,提供相應(yīng)的服務(wù)。在銷售酒水時,我始終堅持為顧客提供專業(yè)的建議和意見,幫助他們選擇適合自己口味的酒品。對于那些對酒水了解較少的顧客,我會耐心解答他們的問題,幫助他們了解酒類知識。同時,我也會根據(jù)顧客的個人喜好,推薦一些適合他們的優(yōu)質(zhì)酒水產(chǎn)品,增加銷售額。
第五段:時刻維護銷售形象
作為酒水銷售員,形象對銷售業(yè)績的影響非常大。我意識到自己的儀表和言行舉止對顧客的影響,因此我一直注重維護良好的銷售形象。我始終保持飽滿的精神狀態(tài),穿著整潔、得體的服裝,保持良好的儀表儀容。在與顧客交流時,我用清晰、準確的語言表達,盡量避免使用過于專業(yè)化的術(shù)語,使顧客更容易理解。我也會及時地掌握市場動態(tài)和產(chǎn)品信息,以便在銷售時給予客戶最新的資訊。
總結(jié):
在銷售酒水過程中,了解產(chǎn)品、與顧客建立良好的關(guān)系、提供個性化的服務(wù)以及維護銷售形象是取得良好銷售業(yè)績的關(guān)鍵。通過深入研究產(chǎn)品知識,與客戶打開心扉的溝通,根據(jù)客戶需求提供定制服務(wù),使自己在競爭激烈的市場中脫穎而出。同時,時刻保持良好的儀表儀容和專業(yè)性,為顧客樹立良好的銷售形象。只有不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧,才能在酒水銷售領(lǐng)域取得更好的成績。
酒水銷售心得體會篇十
第一段:引入
作為一名銷售人員,我有幸從事了一段時間的酒水銷售工作。這段經(jīng)歷不僅讓我了解了酒水行業(yè)的發(fā)展趨勢,也讓我深刻體會到了在銷售過程中的一些心得體會。在這篇文章中,我將分享一下我從銷售酒水中獲得的一些寶貴經(jīng)驗,并希望能夠?qū)ζ渌麖氖落N售行業(yè)的人們有所幫助。
第二段:了解產(chǎn)品
在銷售酒水的過程中,了解產(chǎn)品是非常重要的。只有充分了解產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,才能夠更好地向消費者展示和推銷產(chǎn)品。我在這方面的經(jīng)驗是,要善于學(xué)習(xí)和積累相關(guān)知識,通過品嘗不同種類的酒水,了解它們的口感、香氣以及釀造工藝。同時,也要關(guān)注行業(yè)的最新發(fā)展和趨勢,了解消費者對于飲品的需求和偏好,這樣才能更好地滿足他們的需求。
第三段:與客戶建立關(guān)系
銷售酒水不僅僅是推銷產(chǎn)品,更重要的是與客戶建立良好的關(guān)系。只有與客戶建立起信任和互動,才能夠更好地推動銷售和提高客戶滿意度。在酒水銷售的過程中,我發(fā)現(xiàn)主動傾聽客戶的需求是非常重要的。通過與客戶溝通交流,了解他們的口味偏好、場合需求等,可以更好地為他們推薦合適的酒水產(chǎn)品。此外,及時回復(fù)客戶的問題和反饋,關(guān)注客戶的反饋意見,并盡可能地滿足他們的要求,也是建立良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵。
第四段:推銷技巧
在銷售酒水的過程中,推銷技巧是不可或缺的。首先,需要有良好的溝通能力和表達能力,能夠清晰地向客戶介紹產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。其次,要具備良好的銷售技巧,例如了解顧客的消費習(xí)慣和購買需求,靈活應(yīng)對不同的銷售場景。此外,還要善于利用各種銷售渠道和方式,例如通過線上平臺、社交媒體等進行推廣和銷售。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自身的銷售技巧和知識,可以更好地應(yīng)對日益競爭激烈的市場。
第五段:給予客戶良好的服務(wù)
在銷售酒水的過程中,給予客戶良好的服務(wù)是至關(guān)重要的。首先,要保證產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì),只有這樣才能夠贏得客戶的信任。其次,要及時解決客戶遇到的問題和困擾,提供及時、專業(yè)的售后服務(wù)。并且,在銷售過程中,要保持禮貌和友善,用真誠的態(tài)度對待客戶,使他們感受到被重視和尊重的感覺。通過給予客戶良好的服務(wù),可以建立良好的口碑和品牌形象,并吸引更多的客戶前來購買和推薦產(chǎn)品。
總結(jié):
通過銷售酒水的經(jīng)驗,我深刻體會到了了解產(chǎn)品、與客戶建立關(guān)系、掌握推銷技巧和給予客戶良好的服務(wù)對于銷售工作的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自身的能力,才能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。希望這些經(jīng)驗和體會能對其他銷售人員有所幫助,共同提升銷售水平,取得更好的銷售業(yè)績。
酒水銷售心得體會篇十一
供貨方(以下簡稱甲方):
購買方(以下簡稱乙方):
甲方與乙方進行商品交易的任何相關(guān)程序為達到雙方平等、互利、合法、公平的交易原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,簽署如下協(xié)議:
1.甲、乙雙方自協(xié)議簽訂之日起形成(供需戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系);
3.甲方按乙方所需產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量及時送達乙方;
在本合作協(xié)議書有效期內(nèi),如甲方調(diào)整產(chǎn)品價格,應(yīng)及時通知乙方(以電話及電子郵件的形式告知乙方),雙方均按通知之日一周后的新價格執(zhí)行。
1.送貨:
甲方乙方,在工作日(周一至周六)甲方以乙方通知(以郵件為準)24小時內(nèi)到貨,不得延遲。(如遇周日則延期一天)
2.結(jié)款方式:月結(jié)(含稅)
甲乙雙方約定以每月的____日作為結(jié)款日,以結(jié)清上月所有供貨貨款。
乙方必須按時結(jié)算貨款,不得延遲(如遇周日則延期一天)。本協(xié)議結(jié)束之日,乙方應(yīng)結(jié)清所欠甲方所有貨款。
1.本合作期限自20____年____月____日至年____月____日止有效,有效期屆滿,雙方本著真誠合作的態(tài)度及供需平衡的情況,在本協(xié)議結(jié)束前,再行簽定新協(xié)議書。
本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)議解決,協(xié)議不成,雙方同意向甲方所在地的人民法院起訴。
1.注:乙方必須對甲方的供貨價格保密并不得向第三方出售(除自營客戶外)。
2.本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份備查,本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字簽章后即開始生效。
甲方:
_______年_________月_________日
乙方:
_______年_________月_________日
酒水銷售心得體會篇十二
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓(xùn)練活動。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機會。在這兩次拓展訓(xùn)練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結(jié)如下:
1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
當(dāng)然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。
3、對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。
這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當(dāng)業(yè)績領(lǐng)先時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實踐報告中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉(zhuǎn),心在行動中體會,經(jīng)驗在行動中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵
這一點至關(guān)重要,對于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好。
看過銷售員學(xué)習(xí)銷售心得體會的人還看了:
1.銷售學(xué)習(xí)心得體會
2.關(guān)于學(xué)習(xí)銷售心得體會
3.營業(yè)員銷售心得體會
4.銷售員的心得體會
5.學(xué)習(xí)銷售的心得
酒水銷售心得體會篇十三
甲方:
乙方:
甲方與乙方進行商品交易的任何相關(guān)程序為達到雙方平等、互利、合法、公平的交易原 則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,簽署如下協(xié)議:
甲方必須保證質(zhì)量,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,并經(jīng)調(diào)查屬實,甲方承諾假一罰十,并承擔(dān)由此給乙方造成的一切法律范圍內(nèi)的合法經(jīng)濟責(zé)任。
1、甲方以約定價格的方式與乙方真誠合作;(具體約定價格詳見附表)
2、甲方提供乙方進場費;
3、甲方所供酒品遵循市場價格,如出現(xiàn)廠家價格調(diào)整應(yīng)提前10 天通知乙方,并提出書面通知,經(jīng)乙方簽字認可后執(zhí)行新價格 。
三十天為一個結(jié)賬期,甲乙雙方約定在每月 20 日前對清帳款,次月 1 日為結(jié)算貨款日,即乙方轉(zhuǎn)賬至甲方指定開戶行不得無故拖延。如乙方拖欠貨款則甲方有權(quán)停止貨物供應(yīng)并結(jié)清貨款。
乙方訂貨需提前 12 小時以傳真或電話告知甲方,12 小時內(nèi)送達乙方指定地點確保及時供應(yīng),(如遇廠家臨時斷貨和不可抗拒因素甲方不承擔(dān)責(zé)任),如出現(xiàn)乙方臨時緊急要貨,甲方需積極配合乙方及時到貨,避免影響乙方銷售。如甲方人員下班確無法配送 即順延至次日送達。
1、乙方指定專人對甲方貨物進行驗收。
2、甲方貨物經(jīng)乙方確認驗收后,乙方收貨人 在收貨單簽名交甲方送貨人。
3、貨品經(jīng)乙方驗收后無質(zhì)量問題的不準退貨,如乙方在銷售中有滯銷貨品,需在包裝完好無污染,且不影響甲方二次銷售的,在90日內(nèi)的,甲方可協(xié)助乙方調(diào)換酒水。
年 月 日至 年 月 日, 合作期滿雙方協(xié)商續(xù)簽下年合同。合同期內(nèi)如因乙方經(jīng)營問題影響到與甲方合作的,乙方須提前告知甲方,并征得甲方同意后,結(jié)清貨款。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,本合同經(jīng)雙方簽字后生效。
甲方(公章):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
_________年____月____日
酒水銷售心得體會篇十四
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商現(xiàn)就乙方代銷甲方酒水事宜達成如下協(xié)議:
一、酒水品牌、名稱、規(guī)格及價格
品牌:
名稱:
規(guī)格:
價格:
二、質(zhì)量
1、甲方保證所供應(yīng)的產(chǎn)品符合相關(guān)產(chǎn)品品質(zhì)的說明及保證,符合行業(yè)及國家的質(zhì)量標準;
2、因產(chǎn)品質(zhì)量問題所引起的一切經(jīng)濟及法律責(zé)任由甲方承擔(dān),乙方概不負責(zé)。若甲方所供酒水經(jīng)鑒定為假冒產(chǎn)品,乙方可向甲方收取假冒產(chǎn)品總金額30倍的金額作為甲方對乙方形象造成損害的賠償金。
三、產(chǎn)品的報單與交付
3、乙方在收貨地點驗收,驗收完畢后,乙方應(yīng)給甲方開出符合要求的正式入庫憑證;
4、因甲方斷貨、送貨不及時等原因而導(dǎo)致乙方經(jīng)濟利益受損時,甲方應(yīng)負責(zé)賠償相應(yīng)損失。
四、貨款的結(jié)算與支付貨款結(jié)算采取實銷月結(jié)的結(jié)賬方式,即當(dāng)月結(jié)算上月貨款,結(jié)賬金額以乙方的實際銷量為結(jié)款依據(jù)。如超過約定時間仍未結(jié)賬,甲方有權(quán)停止供貨。
五、退貨及換貨
1、對于在收貨時發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品破損、數(shù)量短缺、不符合質(zhì)量要求等問題時,乙方有權(quán)拒收貨物。
2、因乙方原因,造成產(chǎn)品的損壞等,由乙方自行負責(zé),甲方不予退換貨物。
六、合同的終止
任何一方違反本合同,且在收到守約方書面通知一個月后仍未予以糾正的,守約方有權(quán)終止合同。
七、本合同附件為本合同的組成部分,雙方簽字后具有與本合同同等的法律效力;本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。
八、本合同期限為_______年___月___日至_______年___月___日,自雙方簽字蓋章之日起生效。
九、其他事宜
_____________________
甲方:(蓋章)
法人代表:
經(jīng)辦人:
_______年___月___日
乙方:(蓋章)
法人代表:
經(jīng)辦人:
_______年___月___日
酒水銷售心得體會篇十五
酒水,是人們在各種社交場合中常見的飲品。許多人在享用酒水的同時,也會對其不同種類、原料、口感等方面進行各種探討,逐漸形成自己獨特的酒水心得和體會。今天我想分享自己的一些看法和感受。
第二段:品酒技巧
品酒是一種藝術(shù),需要借助完美的感官來把握不同酒水的細微差別。首先,要傾聽酒水發(fā)出的聲音,它的清脆和穩(wěn)定度可以幫助你感受到酒水的精髓。接著是觀察,不同顏色、光澤、透明度都能反映出酒水的質(zhì)量和成分。第三步是嗅聞,將酒水略微晃動,釋放微小的氣泡和氣味,再通過鼻子準確地辨別出各種味道。最后一個階段是品嘗,不同口感的酒水需用不同部位的口腔享受味道,也需要吸氧排放口氣來達到最佳效果。
第三段:酒水分類
不同種類的酒水有著不同的釀造工藝和體味特點。白葡萄酒、紅葡萄酒,它們不僅色澤不同,甚至外觀也不相同。清酒、黃酒、啤酒等,都有著豐富的文化和傳統(tǒng)。更有值得品嘗的名酒、陳年老酒等,每瓶都蘊含著廠家和生產(chǎn)商的歷史和故事。把酒水分類清除,有助于我們在更快地品味中尋找到美味。
第四段:健康飲酒的重要性
適量的飲酒對人們的健康有諸多好處。其中,紅酒因為其富含抗氧化物質(zhì)的特點,被認為是一種對身體貢獻較大的飲品。相反,過量的飲酒會對我們的身體健康造成不良影響,如酒后駕車、酗酒等行為,甚至?xí)?dǎo)致慢性酒中毒、腸胃炎等疾病。因此,應(yīng)該適度飲酒,享受酒水的同時也要保持良好的生活習(xí)慣。
第五段:總結(jié)
在這場“品味酒水”之旅中,我們對品酒技巧、酒水分類以及健康飲酒等方面進行了深入探討。正如大多數(shù)事物一樣,酒水的價值也需要我們?nèi)ネ诰蚝桶l(fā)現(xiàn)。最后,我想強調(diào)的是,不同的酒水有著不同的特點和價值,我們應(yīng)該在保護自己的健康的同時,嘗試去發(fā)掘和了解它們的故事和魅力。
酒水銷售心得體會篇十六
本人是一名電話銷售員,在工作中總結(jié)了一點成功心得,在這里和大家一起共勉一下,希望對大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點及特色,一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品,你跟客戶賣的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!
2、做電話銷售,無論做什么產(chǎn)品都會有一些附帶可以由tele-sales隨機應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù),就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說,我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關(guān)鍵在于二點,第一點肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點也不會錯的,打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來補充的,第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)!比如說:今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折,住房享受當(dāng)晚最低房價的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優(yōu)惠作為誘餌,如果不行再送其它二項并且一定要再三強調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的,一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到!
3、要堅持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功,肯定是離不開毅力與堅持的!
銷售員銷售心得體會七
作為一名店長,要搞好店內(nèi)團結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項工作,及時準確的完成各項報表,帶領(lǐng)店員完成上級下達的銷售任務(wù)并激勵員工,建立和維護顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標,公司文件通知傳達。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應(yīng)詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。
及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導(dǎo)購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補短。
七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關(guān)知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。
酒水銷售心得體會篇十七
甲方(供貨方):
乙方(購貨方):
甲乙雙方本著共同發(fā)展,誠實守信,互惠互利的原則,為了明確甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商,甲乙雙方自愿簽訂本協(xié)議書。達成協(xié)議如下:
甲方:
1、甲方提供的所有產(chǎn)品質(zhì)量必須符合國家有關(guān)部門的質(zhì)量要求,否則一切后果由甲方負責(zé)。如果出現(xiàn)質(zhì)量問題假一賠十,并承擔(dān)給乙方和顧客造成的危害和法律責(zé)任,乙方有權(quán)終止協(xié)議。
2、在乙方訂貨后,甲方內(nèi)到貨,特殊情況甲乙雙方另行約定。
4、 甲方給乙方的產(chǎn)品價格(具體見報價單),如有調(diào)整(調(diào)升),甲方須提前一周向乙方聲明。
5、甲方負責(zé)送貨到乙方指定的地點 (變更,乙方需書面通知甲方)、
乙方:
1、乙方應(yīng)配合把甲方所有的產(chǎn)品擺在吧臺上作為展示。
2、乙方每月必須提供準確、真實的銷售情況,并及時向甲方業(yè)務(wù)反應(yīng)。
3、按照雙方協(xié)商的結(jié)算方式結(jié)算貨款。
4、乙方購進的產(chǎn)品如果銷售不暢,可調(diào)換別的產(chǎn)品或原價辦理退貨。
1、按照甲乙雙方認可的報價單價格訂貨后,第一批貨到乙方指定的地點,并經(jīng)乙方指定人員憑甲方銷售單對賬入庫后。乙方在保證在合同期內(nèi)銷售甲方供應(yīng)酒水 件,甲方提供10%的酒水分別作為四大節(jié)日(情人節(jié)、十一、圣誕節(jié)、春節(jié))和開業(yè)慶典的優(yōu)惠贈送。
2、雙方協(xié)商的結(jié)算方式:實銷實結(jié)(不包括首批進貨),每月5號結(jié)清貨款。乙方如有拖欠甲方貨款,逾期超過兩個月,甲方有權(quán)終止協(xié)議,并收回所有進店支持,特殊情況雙方協(xié)商解決。
3、甲乙雙方在規(guī)定的對賬期內(nèi)對賬,其對賬依據(jù)由甲方每次送貨出具的銷售單據(jù),該銷售單據(jù)上必須有乙方指定人員的簽收憑證。
4、甲方與乙方簽定合同之日起,乙方不得銷售其他任何公司提供的與甲方報價單內(nèi)相同的產(chǎn)品,否則甲方有權(quán)停止供貨及要求乙方付清以前所有貨款及進店支持費用,甲方?jīng)]有經(jīng)營的品牌,乙方可自行選購。
1、甲方送貨到乙方指定地點,乙方應(yīng)及時以甲方開出的銷售單為憑據(jù)對賬,如出現(xiàn)破損,由甲方負責(zé)調(diào)換。
2、甲方提供給乙方的產(chǎn)品,經(jīng)乙方驗收確認后,如乙方在銷售過程中造成人為損壞等原因,甲方不負任何責(zé)任,乙方自己承擔(dān)損失。
本協(xié)議有效期限20____年____月____日至20____年____月____日止,協(xié)議期滿壹個月內(nèi),甲乙雙方協(xié)商是否續(xù)約,本合同期內(nèi),甲乙雙方有特殊情況不能履約,須提前壹周以書面形式通知對方,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及經(jīng)濟損失。
1、 未經(jīng)甲乙雙方同意,任何一方無權(quán)中途終止協(xié)議,如有違約,履約方有權(quán)向違約方索賠損失,賠償損失不得低于乙方年銷售額(如有特殊情況,一方不能履行合同,應(yīng)提前聯(lián)系,但并不免除其違約責(zé)任。)
1、甲方給乙方免費提供: ,以上贈品在首批進貨后8日之內(nèi)必須到位,在規(guī)定期限內(nèi)未到,甲方賠償乙方由此帶來的損失(不低于首批進貨額 或指定品牌型號),合同期滿后以上贈品歸乙方所有,甲方無權(quán)干涉。
2、甲方給乙方進店費____萬元,在正式簽訂合同后七日內(nèi)現(xiàn)金一次性付清,如規(guī)定期限未到,甲方按每日5%的滯納金賠償乙方。
3、每月結(jié)算時甲方按 %作乙方的返利,并現(xiàn)金兌現(xiàn)瓶蓋費。
4、乙方有產(chǎn)品需求須提前3—5小時之內(nèi)與甲方業(yè)務(wù)聯(lián)系,以免影響正常使用,否則出現(xiàn)其它后果,甲方概不負責(zé)。
甲方(公章):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
_________年____月____日
酒水銷售心得體會篇十八
每一款酒水都有自己的故事,而每一名品嘗者,也都會在品嘗酒水的過程中,有著獨特的心得體會。今天,我要談?wù)摰木褪俏覍τ诰扑囊恍└邢牒驼J識。
第二段:品嗜
對于酒水來說,品嗜是一項相當(dāng)重要的評判標準。然而,在不同的品嗜標準下,不同人的心得體會卻可能大不相同。個人而言,我最為重視的是口感的順滑和醇厚感。無論是酒香還是余味的留存時間,都需要有一個恰到好處的平衡點。而幾年的品酒過程也讓我不斷提升自己的酒品鑒賞能力,嘗遍不同風(fēng)味體系下的好酒。
第三段:文化融合
正是酒水所配合的菜品和文化背景,讓我們對酒水有了更深刻的感悟和體會。比如說,在中國文化中,宴請客人時往往要選用黃酒,而我最愛的就是白酒。在配合速食、肉類和腌漬食品時,我喜歡使用比較濃郁的波旁威士忌。同時,在其他國家的菜品中,我們同樣可以嘗到博大精深的酒文化,比如說泰國辣椒蟹配上冰鎮(zhèn)啤酒和墨西哥蘸醬烤肉時所需的龍舌蘭。
第四段:飲食節(jié)制
飲食的節(jié)制可以讓我們更好的體驗酒水的味道??梢哉f酒水是一種烈性飲品,需要慢慢斟酌,根據(jù)自己的口味適度飲用。消化好食物之后再享用酒水,可提供更好的品嘗體驗,不至于讓人頭昏腦脹。同時,不要貪杯,控制飲量,也不要在車輛駕駛之后飲酒。
第五段:結(jié)尾
在我的酒品嘗歷程中,我不僅是在了解酒水的基本知識和品嗜標準,更是在體會和感悟酒水背后的文化和歷史,以及飲食文化的協(xié)調(diào)和節(jié)制。我相信,在未來的品飲日子里,我會通過不斷地探索、嘗試和學(xué)習(xí),來開拓更為豐富多彩的酒品世界。
酒水銷售心得體會篇十九
甲方:
乙方:
xx大酒店(以下簡稱甲方。曾成功接待過許多中外知名人士,能為您提供滿意的吃、住、行、游、購、娛等一條龍服務(wù)。選擇入住,將是您商務(wù)成功的起點,是您旅游舒適的開始。
為感謝乙方在過去及未來的日子里給甲方的支持,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、客房優(yōu)惠: (表格)
房 間 種 類
門 市 價
合 約 價 格
備注: 1、以上合約價格已含10%服務(wù)費和5%的物價調(diào)節(jié)基金。
2、以上折扣僅限房費,不包括客房其他費用(如客房酒水、電話、商務(wù)中心、洗衣等)。
3、乙方如有其他要求,需在訂房時提前注明或書面通知甲方(如撤酒水、關(guān)長途、自付項目等。)
4、若門市價格調(diào)整,甲方恕不另行通知。
5、預(yù)訂電話
預(yù)訂傳真:
二、餐飲部優(yōu)惠
1、乙方在甲方餐飲部各營業(yè)點消費給予 8.8 折優(yōu)惠(香煙、酒水、燕鮑翅等高檔食品、服務(wù)費、特價菜、巴西燒烤除外)??腿讼M期間,餐飲價格隨甲方價格調(diào)整而調(diào)整。
2、若遇全國性或省內(nèi)大型會議(如糖酒會等),以上折扣視實際情況而定。
3、若甲方舉行節(jié)日性活動推出特殊產(chǎn)品,如六一、中秋、圣誕、元宵自助餐,春節(jié)團圓宴等不打折。乙方在甲方舉辦的各類宴會、會議餐不打折。
三、娛樂優(yōu)惠 (表格)
娛樂項目優(yōu)惠折扣備 注美容美發(fā)中心8折僅限洗面、做頭發(fā)卡拉ok包廂8折僅限包廂費(特價除外)桑拿中心8折僅限鐘點費備注:客人消費期間,娛樂價格隨甲方價格調(diào)整而調(diào)整。若甲方推出特殊節(jié)目如演唱會、嘉賓節(jié)目等,其折扣另行制定。
四、乙方在酒店客房餐飲或娛樂消費須指定1—3名人員(簽名筆跡如下),方可享受以上優(yōu)惠。
五、乙方單位工作人員憑本人工作證可享受以上優(yōu)惠。(注:本條僅限現(xiàn)金結(jié)帳)
六、乙方應(yīng)對此協(xié)議內(nèi)容保密,如發(fā)現(xiàn)乙方匯露協(xié)議價或替其他人打折,甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議,并要求乙方賠償由此給甲方帶來的損失。
七、合同有效期:20xx年 月 日至20xx年12月31日
八、此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,雙方代表簽字蓋章后生效。未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
酒水銷售心得體會篇一
轉(zhuǎn)眼間,_年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細:
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點是遠遠不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。“我對自己說。
酒水銷售心得體會篇二
我是20__年11月底進入公司,很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機會,通過一個月來的努力,主要做了以下六個方面的工作:
公司領(lǐng)導(dǎo)精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經(jīng)驗、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓(xùn)時間也非常合理:上午營銷知識學(xué)習(xí),下午自己在家消化上午所講營銷知識。
經(jīng)過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),認真記錄上課筆記,仔細閱讀培訓(xùn)資料,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!
我以前對營銷應(yīng)該說是一知半解,現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的超強度短期培訓(xùn),對營銷有了一定的認知,對所培訓(xùn)的知識(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認識。同時我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作,我以后的培訓(xùn)也要這樣做,這就是我以后培訓(xùn)的樣板與典范,值得我不斷的反復(fù)學(xué)習(xí)!
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對公司人力資源制度進行了簡單創(chuàng)新:1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》;2、準備《考勤表》,整理員工檔案并錄入電腦;3、醞釀人力資源管理制度;4、推薦并錄用公司平面設(shè)計兼職人員蘇鳳。
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,經(jīng)過仔細比較、反復(fù)權(quán)衡,安裝鐵通電話一部(號碼:69990998)與寬帶(費用:上網(wǎng)不限時一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預(yù)訂800(400)7100009免費電話(準備元旦后開通)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢電話寬帶安裝事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行,重做操作系統(tǒng)、安裝驅(qū)動程序。
5、與王經(jīng)理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區(qū)和徐州六縣區(qū)打招商電話。
1、基本上每周末,公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持會議,聽取員工匯報工作,點評員工工作中的問題,褒揚先進、鼓勵后進,對下周的工作作出規(guī)劃。每次例會我都認真記錄,不怕貽笑大方之家積極發(fā)言,收獲很大。
2、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁,對酒水營銷還很欠缺,對很多營銷實際操作還限于了解階段,公司領(lǐng)導(dǎo)的意見很中肯,也確實有利于以后的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候,公司領(lǐng)導(dǎo)的點撥,給了我“山窮水盡已無路,柳暗花明又一村”的新感覺。
1、認識到自己在酒水營銷上的很多不足,希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉,積極向公司領(lǐng)導(dǎo)爭取調(diào)研徐州六縣區(qū)酒水市場情況的任務(wù)。
2、不怕出差辛苦,經(jīng)過一周多時間的集中搜集酒水商資料,對徐州六縣區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解。
3、搜集的酒水商資料:賈汪區(qū)29家、邳州市26家、新沂市35家、睢寧縣41家、豐縣30家、沛縣37家(對原來的資料進行補充)。
1、有專門做一個品牌白酒的,如今世緣、洋河藍色經(jīng)典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。
3、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,認為很先進,也一定有所作為。
4、有實力的酒水商(有成熟的營銷網(wǎng)絡(luò)、有資金、有多部車送貨)不多,基本上每個市場不到10家。
5、由于靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的來臨。
6、酒水商接品牌都很小心謹慎,都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設(shè)辦事處,等市場成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。
8、限于時間關(guān)系才回訪了三個縣區(qū):賈汪區(qū)、邳州市、睢寧縣,另外的三個縣市:新沂市、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪。
酒水銷售心得體會篇三
轉(zhuǎn)眼間, 20__ 年已將過去, 我現(xiàn)在已是河套酒業(yè)的正式 員工?;厥捉荒陙淼墓ぷ?,我已逐漸融入到這個大集體之 中。自 __ 年 4 月份開始在辦事處實習(xí), 7 月份在總廠培訓(xùn), 至 8 月份分配到呼辦旗縣部工作,這段時間內(nèi)我一直履行業(yè) 務(wù)職責(zé)和義務(wù),并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項業(yè)務(wù)工 作,現(xiàn)根椐近一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓(xùn),秉承實事求 是的原則,回顧這段時間的工作歷程:
一、懷揣感恩的心來工作 首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對我個人工作能力的信任,在總 廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任 業(yè)務(wù)工作,并分配到旗縣部擔(dān)任駐武川業(yè)務(wù)員,這使我對在 呼辦實習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整 個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作 熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工 作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報辦事 處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對我的教導(dǎo),以及在生 活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經(jīng)理會主動與我進 行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?,糾正我的工作思路和工作想法,以使我 的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。當(dāng)我們針對某些事情的處理想 法上執(zhí)不同看法時,他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接 強制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明 白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作 彎路和工作細節(jié)失誤。在生活上,部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住 房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于武川氣候較冷風(fēng)又大,高經(jīng) 理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工 作和生活給予很大的幫助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高 第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強烈的責(zé)任感 和事業(yè)心,怎樣積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度要 端正,要認真負責(zé)。我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員,深深地感到肩 負的重任,作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口,自 己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能 夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,保證按 時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就 變的尤為重要,必須高標準、高規(guī)格的要求自己,加強自己 的業(yè)務(wù)技能。
2、銷售知識、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉
我今年 4 月份來到辦事處實習(xí),系分到餐飲部擔(dān)任部門 基本業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好 的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),并從中 自己摸索實踐,盡量在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè) 務(wù)流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一 個清晰的工作思路。在 8 月份正式來辦事處工作后,我本著 “超越自我,追求完美。 ”這一高目標,開拓創(chuàng)新意識,積 極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,并在余限的時間里,通 過武川客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接 觸洽談,為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對酒量的抵觸, 在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中 的文化和學(xué)問,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng) 理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一 定要在這方面加強鍛煉!
3、認真、按時、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它 工作
工作水平有了較長足的進步
三、自身能力的欠缺,日后仍需努力
1、自身心態(tài)的不成熟
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情、小狀況,都把 當(dāng)時的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,當(dāng)工作比較順利、達到個人短時 間內(nèi)的預(yù)期目標的時候,我的心態(tài)就會有點跳,不夠穩(wěn)重, 有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來 總是有點慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對不是理由,在日后的 工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對而言比較孤單, 環(huán)境、工作流程都顯的有點單調(diào)和循規(guī)蹈矩, 有些時候就 “座” 不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個人也顯得有點頹廢,不夠精 神,然而經(jīng)過一段時間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以應(yīng)對現(xiàn) 有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的 對待事情的發(fā)展,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高 一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),才能在工 作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給 自己帶來更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺
把握客戶心態(tài)不夠準確。對已經(jīng)合作一段時間的經(jīng)銷商 和客戶,我往往會輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市 場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒 有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準 確導(dǎo)致辦事處針對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能 導(dǎo)致工作失誤。
在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細 致,思維方式比較單一。很多時候我都是按規(guī)定程序做事, 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨 導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因為沒有經(jīng)常對事情周 密、細致的思考和全面的分析,從而做起事來習(xí)慣性變得變 的單一。作為業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路, 思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
四、 20__ 年駐武川工作計劃 總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法 和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí), 20__ 年自己計劃 在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面 的工作:
1、切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作。盡心盡力 完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款,負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出 庫手續(xù),積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo),嚴格 遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時,盡快計劃在武川尋找有 實力、有關(guān)系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒 水銷售,以擴大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄 弱渠道作起來,并對武川銷售市場的二批商維護進行合理適 當(dāng)?shù)恼D,使維護金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充 分、更準確的分析、處理好各項業(yè)務(wù)工作,并加強同客戶的 交流和溝通,了解他們的業(yè)務(wù)需求,能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè) 務(wù)關(guān)系,來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技 能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自 己的綜合素質(zhì),并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度 的主人翁責(zé)任感,并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信 息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占 有額。
綜上所述,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在 著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做 的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這些都有待于在今后 的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐,從中 吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn),經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一 個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
酒水銷售心得體會(篇4)
酒水銷售心得體會篇四
寒假期間,本人在勝大超市仙河店開始為期十四天的白金酒促銷工作?,F(xiàn)將工作報告展示如下。
一、見習(xí)所得
白金酒屬于__茅臺集團旗下的產(chǎn)品,產(chǎn)品種類繁多,而在__店銷售的白金酒種類和價格如下表:
在他人介紹和自己熟悉的過程中,本人了解到白金酒屬于白酒,兼有保健功能。所以小到__集團的黃金酒__勁酒(保健酒),大到整個白酒銷售中同價位的酒,都是競爭對手。白酒的牌子如此之多,各種促銷手段繁多(如降價,買一贈一贈同品,送贈品,送超市購物卡等),讓人眼花繚亂??傊糠赀^節(jié)都是酒水促銷的絕好時機,各個廠家都抓住時機,迎接銷售高峰。
從__日,__月是酒銷售量的高峰。本人認為,出現(xiàn)這種平時銷售量平平,唯獨__、二十六攀升達到高峰的情況,與消費者的購買心理和天氣狀況等有關(guān)。白金酒這種價位,消費者購買主要是送給老人(經(jīng)本人調(diào)研,但凡是送長輩的,以女方長輩偏多)、領(lǐng)導(dǎo)、好朋友等,而用于自己品嘗的很少。有這種消費心理的人群,他們在購買之前會進行各種比較,并在送禮的前兩天才選擇購買,所以會出現(xiàn)年前的銷售高峰。
其次是天氣原因。今年天氣狀況有些惡劣,霧霾和大雪交替出現(xiàn),顧客數(shù)量減少。所以有的同行說,這種天氣把買酒的人都關(guān)在家里了。而本人卻不這么認為。有需要才有購買,那些所謂的“被關(guān)在家里”的.消費者,換句話就是購買欲望不強烈,可有可無的購買心理,屬于易沖動消費型。而白金酒這種價位不適合普通顧客易沖動購買的價格范圍內(nèi),所以這種不好的天氣對白金酒的銷售影響不大。反而是這種天氣阻擋了那些只會看而不會購買的顧客,省去了促銷員不必要的盲目介紹,進而集中精力對在這種天氣下依然選擇出門看酒水的消費者進行重點介紹。事實證明,只要對白金酒有購買意向的,最后都直接或間接的購買了。
二、所代售產(chǎn)品的優(yōu)勢
第一,是保健型白酒,市面上這種酒的種類不多,競爭相對少,有自己廣泛的市場。
第二,禮盒的品種多,價位多,可以滿足各種購買需求的消費者。
第三,包裝簡約不浮華,使消費者更注重產(chǎn)品本身的價值,符合時代潮流。
三、見習(xí)心得和建議
第一,禮盒的銷售情況好于單支,而在禮盒銷售中,白金一品酒禮盒(278元)銷售的最好,其次是茅臺不老酒牌禮盒(328元)和珍品酒禮盒(418元)。這說明,大眾消費多數(shù)以價格實惠而且品質(zhì)高的產(chǎn)品為首選。
是一組數(shù)字,沒有剛開始價格的觀念了。價格這種東西,在銷售者的嘴里,很輕飄的就能說出來,可是在購買者的心里,卻是一再斟酌。所以銷售者在推銷該產(chǎn)品時,一定要站在購買者的角度,換位思考,盡管銷售者已經(jīng)對自己所銷售的產(chǎn)品價格麻木,但還是要盡量克服。 建議:
在產(chǎn)品方面:
第一,加大宣傳力度,提高品牌形象。很多人說黃金酒的知名度高,原因之一就是廣告做的多,不能不說廣告的巨大影響力。像當(dāng)年的腦白金廣告,盡管消費者不認同,可是該產(chǎn)品卻深入人心,當(dāng)人們有此類產(chǎn)品的購買欲望時,最先想到的就是它。還有現(xiàn)在的加多寶廣告,又多又密集,試圖洗去人們長時間對王老吉的印象,的確起到了一定效果。由此可見媒體的影響力。通過借助普通消費者接觸最多的平臺,使消費者對該產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,有興趣才有購買愿望,這樣才會有更大的市場潛力和銷售潛力。
第二,推出一款新的禮盒。這款禮盒要比黃金酒最便宜禮盒的價位(據(jù)我所知是238元)低一點,因為當(dāng)顧客有此類產(chǎn)品的購買愿望時,價格對比肯定是少不了的。這款產(chǎn)品的出現(xiàn)就是為了占領(lǐng)那些“猶豫不決,想買又嫌貴”的顧客的市場份額。
第三,加強該產(chǎn)品的密封。如部分顧客在購買酒水時,會有意無意的拿出禮盒里的酒水觀賞,而該產(chǎn)品密封簡易,易漏,影響銷售。
在管理方面:
第一,人員的管理。對長期促銷員要有培訓(xùn),要讓促銷員在掌握促銷手段的同時產(chǎn)生自豪感,并將這種自豪感傳遞給消費者,只有高品質(zhì)的產(chǎn)品才能傳遞這種情感。對于短期促銷員也要做簡單培訓(xùn),比如告知該酒的特點以及與競爭對手的不同之處,使之在最短的時間內(nèi)掌握促銷詞。
第二,贈品的管理。在銷售終端的我發(fā)現(xiàn),贈品的發(fā)放混亂。而部分顧客在選擇商品時,很重視贈品的質(zhì)量,因為絕大數(shù)消費者想將贈品留給自己使用。建議該廠在生產(chǎn)產(chǎn)品的同時,將贈品一起附贈。或者讓消費者在購買的同時填寫促銷員手中的贈品發(fā)放表,方便管理。
酒水銷售心得體會篇五
辭舊迎新,展望 20__ 年,在新的一年里,我將認真學(xué) 習(xí)各項政策規(guī)章制度,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力使工作效率 全面進入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事 處的銷售任務(wù)和目標,為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻, 同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。
轉(zhuǎn)眼上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作, 我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取 教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公 司下達的銷售任務(wù)和各項工作。
1、銷售指標的完成情況 上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng) 銷商的共同努力下,市場完成銷售額 157 萬元,完成年計劃 300 萬元的 52%,比去年同期增長 126%,回款率為 100%;低 檔酒占總銷售額的 41%,比去年同期降低 5 個百分點;中檔 酒占總銷售額的 28%,比去年同期增加 2 個百分點;高檔酒 占總銷售額的 31%,比去年同期增加 3 個百分點。
2、市場管理、市場維護 根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā) 貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價, 杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的 終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌 宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超 1 家,酒店 2 家,終端 13 家。新開發(fā) 的 1 家商超是成縣規(guī)模最大的 __ 購物廣場, 所上產(chǎn)品為 52 ° 系列的全部產(chǎn)品; 2 家酒店是分別是 __ 大酒店和 __ 大酒店, 其中__ 大酒店所上產(chǎn)品為 52°的四星、五星、十八年, __ 大酒店所上產(chǎn)品為 42°系列的二到五星及原漿。 新開發(fā)零售 終端城區(qū) 4 家,鄉(xiāng)鎮(zhèn) 9 家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品 區(qū),并大部分是 42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“ __ 酒”的認知度,樹立品牌形象, 進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳 標示,在人流量大、 收視率高的地段及生意比較好的門市部, 聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌 35 個,其中煙酒 門市部及餐館門頭 29 個,其它形式的廣告牌 6 個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理 根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工 作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報 送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù) 檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對 20__ 年的銷售 情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月 的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷 售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總 分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷 售工作。
進入酒業(yè)公司以來,從培訓(xùn)到市場上崗,做好每一項具 體的工作,嚴格按照公司的有關(guān)指示和文件精神做好自己的 本職工作,對工作認真負責(zé)。下面是本人對近期的工作做一 下總結(jié):
有意向的客戶 4 家,經(jīng)過交流好額聯(lián)系選出一家比較適 合代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商,目前正在談判中。甕安縣市場共 得資料 100 份,發(fā)出資料 90 份有意向客戶 2 家目前正在聯(lián) 系和溝通中。在這里工作的這段時間里讓我學(xué)到了很多,接 下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點, 與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當(dāng)然這些 都是不可避免的,但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決 的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣 說一一“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會……” 人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會 有好結(jié)果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你 面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什 么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是 我們最應(yīng)該做的。
二、 明確目標
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個員工也都 有自己的個人發(fā)展目標,在這個問題上,我認為作為公司的 一名員工就應(yīng)將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會 有壓力,但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時,也是在實現(xiàn)自己 的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方 法,并將目標切實分解落實。 只有可分解的、能實現(xiàn)的目標, 才是可行的目標。
三、 學(xué)習(xí)
習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟?!痹诠ぷ髦幸彩且粯樱覀冃枰粩嗟貙W(xué)習(xí)、 充實,爭取做到學(xué)以致用,相得益彰。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然沒有工作經(jīng)驗,我們有 這無比的事業(yè)心和上進心,有著遠大的理想和抱負,因為我 們年輕,所以我們有資本,有信念,有毅力去開創(chuàng)一個屬于 自己的地方。
酒水銷售心得體會篇六
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作,依據(jù)__年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域:
一是對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
三要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
酒水銷售心得體會篇七
銷售酒水是一門既有挑戰(zhàn)性又有回報的職業(yè)。作為一個銷售員,我有幸在過去的幾年里從事過銷售酒水的工作,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這里,我愿意分享我在銷售酒水過程中所學(xué)到的五個關(guān)鍵要點。
首先,了解產(chǎn)品知識是成功銷售的基礎(chǔ)。在銷售酒水時,了解自己所銷售的產(chǎn)品是非常重要的。這包括對不同品牌的酒水的了解,以及各種酒水的特點和制作工藝。只有具備了這些知識,銷售員才能夠準確地向顧客介紹產(chǎn)品,并回答他們的問題。此外,了解競爭對手的產(chǎn)品和市場趨勢也是至關(guān)重要的,以便能夠與顧客進行有意義的討論并給出推薦。
其次,與顧客建立良好的關(guān)系是促成銷售的關(guān)鍵。在銷售酒水的過程中,與顧客建立良好的關(guān)系是非常重要的。這一點體現(xiàn)在兩個方面。首先,銷售員應(yīng)該在與顧客的溝通和交流中展示出自己的專業(yè)知識和熱情,以增加顧客對產(chǎn)品的信任和興趣。其次,銷售員應(yīng)該注重維護與顧客的長期合作關(guān)系,通過及時回訪和關(guān)注顧客的需求,為他們提供更好的服務(wù),并推薦適合他們口味和需求的產(chǎn)品。
第三,靈活的銷售策略是取得成功的關(guān)鍵。銷售酒水涉及到不同類型的顧客和不同的銷售場景。因此,靈活的銷售策略是非常重要的。一方面,銷售員應(yīng)該根據(jù)顧客的不同需求和喜好來制定不同的銷售方案。例如,對于喜歡嘗試新品的顧客,銷售員可以提供一些新品推薦;對于追求價值的顧客,銷售員可以介紹一些性價比高的產(chǎn)品。另一方面,銷售員應(yīng)該靈活應(yīng)對不同的銷售場景。有時,銷售員需要在短時間內(nèi)與顧客建立聯(lián)系并做出銷售,有時需要花費更長的時間與顧客進行充分的溝通和咨詢。因此,靈活的銷售策略能夠幫助銷售員更好地應(yīng)對各種銷售場景。
第四,堅持不懈是取得成功的關(guān)鍵。銷售酒水是一項需要長期堅持和努力的工作。在銷售酒水時,銷售員可能會面臨一些挑戰(zhàn),例如遇到難纏的顧客或者競爭對手。但是,只有堅持不懈,才能取得成功。堅持不懈意味著要有耐心和毅力,面對困難和挑戰(zhàn)時不退縮,并不斷從失敗中吸取教訓(xùn),改進自己的銷售技巧。
最后,要時刻關(guān)注市場趨勢和消費者需求。市場在不斷變化,消費者的需求也在不斷演變。因此,銷售員應(yīng)該時刻關(guān)注市場趨勢和消費者需求的變化,并及時調(diào)整自己的銷售策略。只有與時俱進,并根據(jù)市場的需求做出相應(yīng)的調(diào)整,銷售員才能更好地適應(yīng)市場,并為顧客提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
總結(jié)起來,銷售酒水是一項挑戰(zhàn)性和有回報的職業(yè)。通過了解產(chǎn)品知識,與顧客建立良好的關(guān)系,靈活的銷售策略,堅持不懈和關(guān)注市場趨勢和消費者需求,銷售員可以取得長期成功。因此,作為一個銷售員,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技能,并將這些方法和經(jīng)驗融入到我們的日常工作中,以取得更好的銷售業(yè)績。
酒水銷售心得體會篇八
第一段:介紹酒水銷售背景和重要性(200字)
酒水銷售是酒水行業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán)。隨著人們生活水平的提高和娛樂需求的增加,酒水市場規(guī)模不斷擴大。如何有效銷售酒水成為了經(jīng)營者的重要課題。通過銷售,可以提升品牌知名度和市場份額。然而,酒水行業(yè)競爭激烈,每個銷售人員都需要不斷總結(jié)和提升自己的銷售經(jīng)驗和技巧。本文將從個人角度出發(fā),分享一些酒水銷售的心得體會。
第二段:建立良好的客戶關(guān)系(300字)
在酒水銷售中,建立良好的客戶關(guān)系是至關(guān)重要的一步。客戶是品牌的忠實擁護者,他們對銷售人員的服務(wù)和態(tài)度有較高要求。銷售人員應(yīng)該始終保持微笑并真誠對待每一位客戶。與客戶建立深厚的關(guān)系,可以為后續(xù)銷售提供良好的基礎(chǔ)。同時,及時回訪和溝通也是關(guān)鍵。銷售人員應(yīng)該了解客戶的需求,并及時提供解決方案和幫助。通過良好的客戶關(guān)系,可以保持客戶的忠誠度并為銷售額的增長打下堅實的基礎(chǔ)。
第三段:根據(jù)市場需求調(diào)整銷售策略(300字)
不同的市場存在不同的需求和趨勢,銷售人員需要根據(jù)市場狀況靈活調(diào)整銷售策略。了解市場的競爭對手和最新的行業(yè)動態(tài)非常重要。通過市場調(diào)研,銷售人員可以對市場需求做出準確判斷,并制定相應(yīng)的銷售計劃和策略。此外,銷售人員還應(yīng)該學(xué)會斬斷銷售鏈路中的弱環(huán)節(jié),例如加強銷售團隊的培訓(xùn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或改善產(chǎn)品包裝。只有通過跟上市場需求的步伐,銷售人員才能不斷提升銷售業(yè)績。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新(200字)
酒水銷售行業(yè)發(fā)展迅速,銷售技巧也需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。銷售人員應(yīng)該有持續(xù)學(xué)習(xí)的意識,關(guān)注行業(yè)的新趨勢和新技術(shù)。了解營銷的最新理論和方法可以幫助銷售人員更好地應(yīng)對市場挑戰(zhàn)。此外,創(chuàng)新也是成功銷售的關(guān)鍵要素。銷售人員應(yīng)該勇于嘗試新的銷售方式和策略,以滿足市場的不斷變化。只有不斷創(chuàng)新,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,取得更好的銷售業(yè)績。
第五段:提升自身銷售能力(200字)
酒水銷售需要銷售人員具備一定的銷售能力。銷售人員應(yīng)該具備良好的溝通能力、談判能力和說服能力。為了提升自身銷售能力,銷售人員可以參加相關(guān)的培訓(xùn)課程和研討會,了解銷售技巧和經(jīng)驗。同時,銷售人員還可以通過分析自身銷售數(shù)據(jù),總結(jié)自己的成功經(jīng)驗和教訓(xùn)。始終保持積極的態(tài)度、自信和毅力,才能在酒水銷售中取得持續(xù)的成功。
結(jié)尾段:總結(jié)酒水銷售心得體會(100字)
通過以上幾點的實踐和總結(jié),我深刻意識到建立良好的客戶關(guān)系、靈活調(diào)整銷售策略、持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、提升自身銷售能力的重要性。酒水銷售是一個充滿挑戰(zhàn)又機會巨大的行業(yè),只有不斷提升自己的銷售能力,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,取得成功。
酒水銷售心得體會篇九
第一段:引入
近年來,隨著人們收入水平的提高和消費觀念的變化,酒水銷售市場蓬勃發(fā)展。作為一名酒水銷售員,我深切體會到了銷售的重要性和技巧。在這個競爭激烈的市場中,如何通過有效的銷售策略來吸引顧客,提升銷售業(yè)績成為了一項重要的任務(wù)。在這篇文章中,我將分享一些我在銷售酒水過程中得到的心得體會。
第二段:了解產(chǎn)品
要想順利銷售酒水,首先需要對所銷售的產(chǎn)品有深入的了解。作為銷售員,我花了大量的時間研究和學(xué)習(xí)各種酒類知識,了解各種酒的種類、產(chǎn)地、制作工藝和口味特點等。只有對產(chǎn)品有足夠的了解,才能在銷售過程中給予客戶準確的指導(dǎo)和推薦。此外,了解產(chǎn)品的功效和適應(yīng)人群,可以根據(jù)客戶的需求進行巧妙的銷售引導(dǎo),提高銷售成功率。
第三段:與顧客建立良好關(guān)系
在銷售酒水的過程中,與顧客建立良好的關(guān)系非常重要。顧客往往會對銷售員的親和力和專業(yè)性有較高的要求。我注重向顧客傳遞積極的情感,關(guān)心顧客的需求并提供專業(yè)的建議。在與顧客交流中,我注意真誠的傾聽,重視顧客的意見和反饋。通過與顧客建立互信的關(guān)系,增強顧客對我的信任和忠誠度,提升銷售。
第四段:提供個性化的服務(wù)
每個顧客都有不同的口味和需求,作為銷售員,我要根據(jù)顧客的個性化需求,提供相應(yīng)的服務(wù)。在銷售酒水時,我始終堅持為顧客提供專業(yè)的建議和意見,幫助他們選擇適合自己口味的酒品。對于那些對酒水了解較少的顧客,我會耐心解答他們的問題,幫助他們了解酒類知識。同時,我也會根據(jù)顧客的個人喜好,推薦一些適合他們的優(yōu)質(zhì)酒水產(chǎn)品,增加銷售額。
第五段:時刻維護銷售形象
作為酒水銷售員,形象對銷售業(yè)績的影響非常大。我意識到自己的儀表和言行舉止對顧客的影響,因此我一直注重維護良好的銷售形象。我始終保持飽滿的精神狀態(tài),穿著整潔、得體的服裝,保持良好的儀表儀容。在與顧客交流時,我用清晰、準確的語言表達,盡量避免使用過于專業(yè)化的術(shù)語,使顧客更容易理解。我也會及時地掌握市場動態(tài)和產(chǎn)品信息,以便在銷售時給予客戶最新的資訊。
總結(jié):
在銷售酒水過程中,了解產(chǎn)品、與顧客建立良好的關(guān)系、提供個性化的服務(wù)以及維護銷售形象是取得良好銷售業(yè)績的關(guān)鍵。通過深入研究產(chǎn)品知識,與客戶打開心扉的溝通,根據(jù)客戶需求提供定制服務(wù),使自己在競爭激烈的市場中脫穎而出。同時,時刻保持良好的儀表儀容和專業(yè)性,為顧客樹立良好的銷售形象。只有不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧,才能在酒水銷售領(lǐng)域取得更好的成績。
酒水銷售心得體會篇十
第一段:引入
作為一名銷售人員,我有幸從事了一段時間的酒水銷售工作。這段經(jīng)歷不僅讓我了解了酒水行業(yè)的發(fā)展趨勢,也讓我深刻體會到了在銷售過程中的一些心得體會。在這篇文章中,我將分享一下我從銷售酒水中獲得的一些寶貴經(jīng)驗,并希望能夠?qū)ζ渌麖氖落N售行業(yè)的人們有所幫助。
第二段:了解產(chǎn)品
在銷售酒水的過程中,了解產(chǎn)品是非常重要的。只有充分了解產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,才能夠更好地向消費者展示和推銷產(chǎn)品。我在這方面的經(jīng)驗是,要善于學(xué)習(xí)和積累相關(guān)知識,通過品嘗不同種類的酒水,了解它們的口感、香氣以及釀造工藝。同時,也要關(guān)注行業(yè)的最新發(fā)展和趨勢,了解消費者對于飲品的需求和偏好,這樣才能更好地滿足他們的需求。
第三段:與客戶建立關(guān)系
銷售酒水不僅僅是推銷產(chǎn)品,更重要的是與客戶建立良好的關(guān)系。只有與客戶建立起信任和互動,才能夠更好地推動銷售和提高客戶滿意度。在酒水銷售的過程中,我發(fā)現(xiàn)主動傾聽客戶的需求是非常重要的。通過與客戶溝通交流,了解他們的口味偏好、場合需求等,可以更好地為他們推薦合適的酒水產(chǎn)品。此外,及時回復(fù)客戶的問題和反饋,關(guān)注客戶的反饋意見,并盡可能地滿足他們的要求,也是建立良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵。
第四段:推銷技巧
在銷售酒水的過程中,推銷技巧是不可或缺的。首先,需要有良好的溝通能力和表達能力,能夠清晰地向客戶介紹產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。其次,要具備良好的銷售技巧,例如了解顧客的消費習(xí)慣和購買需求,靈活應(yīng)對不同的銷售場景。此外,還要善于利用各種銷售渠道和方式,例如通過線上平臺、社交媒體等進行推廣和銷售。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自身的銷售技巧和知識,可以更好地應(yīng)對日益競爭激烈的市場。
第五段:給予客戶良好的服務(wù)
在銷售酒水的過程中,給予客戶良好的服務(wù)是至關(guān)重要的。首先,要保證產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì),只有這樣才能夠贏得客戶的信任。其次,要及時解決客戶遇到的問題和困擾,提供及時、專業(yè)的售后服務(wù)。并且,在銷售過程中,要保持禮貌和友善,用真誠的態(tài)度對待客戶,使他們感受到被重視和尊重的感覺。通過給予客戶良好的服務(wù),可以建立良好的口碑和品牌形象,并吸引更多的客戶前來購買和推薦產(chǎn)品。
總結(jié):
通過銷售酒水的經(jīng)驗,我深刻體會到了了解產(chǎn)品、與客戶建立關(guān)系、掌握推銷技巧和給予客戶良好的服務(wù)對于銷售工作的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自身的能力,才能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。希望這些經(jīng)驗和體會能對其他銷售人員有所幫助,共同提升銷售水平,取得更好的銷售業(yè)績。
酒水銷售心得體會篇十一
供貨方(以下簡稱甲方):
購買方(以下簡稱乙方):
甲方與乙方進行商品交易的任何相關(guān)程序為達到雙方平等、互利、合法、公平的交易原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,簽署如下協(xié)議:
1.甲、乙雙方自協(xié)議簽訂之日起形成(供需戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系);
3.甲方按乙方所需產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量及時送達乙方;
在本合作協(xié)議書有效期內(nèi),如甲方調(diào)整產(chǎn)品價格,應(yīng)及時通知乙方(以電話及電子郵件的形式告知乙方),雙方均按通知之日一周后的新價格執(zhí)行。
1.送貨:
甲方乙方,在工作日(周一至周六)甲方以乙方通知(以郵件為準)24小時內(nèi)到貨,不得延遲。(如遇周日則延期一天)
2.結(jié)款方式:月結(jié)(含稅)
甲乙雙方約定以每月的____日作為結(jié)款日,以結(jié)清上月所有供貨貨款。
乙方必須按時結(jié)算貨款,不得延遲(如遇周日則延期一天)。本協(xié)議結(jié)束之日,乙方應(yīng)結(jié)清所欠甲方所有貨款。
1.本合作期限自20____年____月____日至年____月____日止有效,有效期屆滿,雙方本著真誠合作的態(tài)度及供需平衡的情況,在本協(xié)議結(jié)束前,再行簽定新協(xié)議書。
本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)議解決,協(xié)議不成,雙方同意向甲方所在地的人民法院起訴。
1.注:乙方必須對甲方的供貨價格保密并不得向第三方出售(除自營客戶外)。
2.本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份備查,本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字簽章后即開始生效。
甲方:
_______年_________月_________日
乙方:
_______年_________月_________日
酒水銷售心得體會篇十二
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓(xùn)練活動。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機會。在這兩次拓展訓(xùn)練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結(jié)如下:
1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
當(dāng)然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。
3、對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。
這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當(dāng)業(yè)績領(lǐng)先時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實踐報告中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉(zhuǎn),心在行動中體會,經(jīng)驗在行動中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵
這一點至關(guān)重要,對于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好。
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2.關(guān)于學(xué)習(xí)銷售心得體會
3.營業(yè)員銷售心得體會
4.銷售員的心得體會
5.學(xué)習(xí)銷售的心得
酒水銷售心得體會篇十三
甲方:
乙方:
甲方與乙方進行商品交易的任何相關(guān)程序為達到雙方平等、互利、合法、公平的交易原 則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,簽署如下協(xié)議:
甲方必須保證質(zhì)量,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,并經(jīng)調(diào)查屬實,甲方承諾假一罰十,并承擔(dān)由此給乙方造成的一切法律范圍內(nèi)的合法經(jīng)濟責(zé)任。
1、甲方以約定價格的方式與乙方真誠合作;(具體約定價格詳見附表)
2、甲方提供乙方進場費;
3、甲方所供酒品遵循市場價格,如出現(xiàn)廠家價格調(diào)整應(yīng)提前10 天通知乙方,并提出書面通知,經(jīng)乙方簽字認可后執(zhí)行新價格 。
三十天為一個結(jié)賬期,甲乙雙方約定在每月 20 日前對清帳款,次月 1 日為結(jié)算貨款日,即乙方轉(zhuǎn)賬至甲方指定開戶行不得無故拖延。如乙方拖欠貨款則甲方有權(quán)停止貨物供應(yīng)并結(jié)清貨款。
乙方訂貨需提前 12 小時以傳真或電話告知甲方,12 小時內(nèi)送達乙方指定地點確保及時供應(yīng),(如遇廠家臨時斷貨和不可抗拒因素甲方不承擔(dān)責(zé)任),如出現(xiàn)乙方臨時緊急要貨,甲方需積極配合乙方及時到貨,避免影響乙方銷售。如甲方人員下班確無法配送 即順延至次日送達。
1、乙方指定專人對甲方貨物進行驗收。
2、甲方貨物經(jīng)乙方確認驗收后,乙方收貨人 在收貨單簽名交甲方送貨人。
3、貨品經(jīng)乙方驗收后無質(zhì)量問題的不準退貨,如乙方在銷售中有滯銷貨品,需在包裝完好無污染,且不影響甲方二次銷售的,在90日內(nèi)的,甲方可協(xié)助乙方調(diào)換酒水。
年 月 日至 年 月 日, 合作期滿雙方協(xié)商續(xù)簽下年合同。合同期內(nèi)如因乙方經(jīng)營問題影響到與甲方合作的,乙方須提前告知甲方,并征得甲方同意后,結(jié)清貨款。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,本合同經(jīng)雙方簽字后生效。
甲方(公章):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
_________年____月____日
酒水銷售心得體會篇十四
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商現(xiàn)就乙方代銷甲方酒水事宜達成如下協(xié)議:
一、酒水品牌、名稱、規(guī)格及價格
品牌:
名稱:
規(guī)格:
價格:
二、質(zhì)量
1、甲方保證所供應(yīng)的產(chǎn)品符合相關(guān)產(chǎn)品品質(zhì)的說明及保證,符合行業(yè)及國家的質(zhì)量標準;
2、因產(chǎn)品質(zhì)量問題所引起的一切經(jīng)濟及法律責(zé)任由甲方承擔(dān),乙方概不負責(zé)。若甲方所供酒水經(jīng)鑒定為假冒產(chǎn)品,乙方可向甲方收取假冒產(chǎn)品總金額30倍的金額作為甲方對乙方形象造成損害的賠償金。
三、產(chǎn)品的報單與交付
3、乙方在收貨地點驗收,驗收完畢后,乙方應(yīng)給甲方開出符合要求的正式入庫憑證;
4、因甲方斷貨、送貨不及時等原因而導(dǎo)致乙方經(jīng)濟利益受損時,甲方應(yīng)負責(zé)賠償相應(yīng)損失。
四、貨款的結(jié)算與支付貨款結(jié)算采取實銷月結(jié)的結(jié)賬方式,即當(dāng)月結(jié)算上月貨款,結(jié)賬金額以乙方的實際銷量為結(jié)款依據(jù)。如超過約定時間仍未結(jié)賬,甲方有權(quán)停止供貨。
五、退貨及換貨
1、對于在收貨時發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品破損、數(shù)量短缺、不符合質(zhì)量要求等問題時,乙方有權(quán)拒收貨物。
2、因乙方原因,造成產(chǎn)品的損壞等,由乙方自行負責(zé),甲方不予退換貨物。
六、合同的終止
任何一方違反本合同,且在收到守約方書面通知一個月后仍未予以糾正的,守約方有權(quán)終止合同。
七、本合同附件為本合同的組成部分,雙方簽字后具有與本合同同等的法律效力;本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。
八、本合同期限為_______年___月___日至_______年___月___日,自雙方簽字蓋章之日起生效。
九、其他事宜
_____________________
甲方:(蓋章)
法人代表:
經(jīng)辦人:
_______年___月___日
乙方:(蓋章)
法人代表:
經(jīng)辦人:
_______年___月___日
酒水銷售心得體會篇十五
酒水,是人們在各種社交場合中常見的飲品。許多人在享用酒水的同時,也會對其不同種類、原料、口感等方面進行各種探討,逐漸形成自己獨特的酒水心得和體會。今天我想分享自己的一些看法和感受。
第二段:品酒技巧
品酒是一種藝術(shù),需要借助完美的感官來把握不同酒水的細微差別。首先,要傾聽酒水發(fā)出的聲音,它的清脆和穩(wěn)定度可以幫助你感受到酒水的精髓。接著是觀察,不同顏色、光澤、透明度都能反映出酒水的質(zhì)量和成分。第三步是嗅聞,將酒水略微晃動,釋放微小的氣泡和氣味,再通過鼻子準確地辨別出各種味道。最后一個階段是品嘗,不同口感的酒水需用不同部位的口腔享受味道,也需要吸氧排放口氣來達到最佳效果。
第三段:酒水分類
不同種類的酒水有著不同的釀造工藝和體味特點。白葡萄酒、紅葡萄酒,它們不僅色澤不同,甚至外觀也不相同。清酒、黃酒、啤酒等,都有著豐富的文化和傳統(tǒng)。更有值得品嘗的名酒、陳年老酒等,每瓶都蘊含著廠家和生產(chǎn)商的歷史和故事。把酒水分類清除,有助于我們在更快地品味中尋找到美味。
第四段:健康飲酒的重要性
適量的飲酒對人們的健康有諸多好處。其中,紅酒因為其富含抗氧化物質(zhì)的特點,被認為是一種對身體貢獻較大的飲品。相反,過量的飲酒會對我們的身體健康造成不良影響,如酒后駕車、酗酒等行為,甚至?xí)?dǎo)致慢性酒中毒、腸胃炎等疾病。因此,應(yīng)該適度飲酒,享受酒水的同時也要保持良好的生活習(xí)慣。
第五段:總結(jié)
在這場“品味酒水”之旅中,我們對品酒技巧、酒水分類以及健康飲酒等方面進行了深入探討。正如大多數(shù)事物一樣,酒水的價值也需要我們?nèi)ネ诰蚝桶l(fā)現(xiàn)。最后,我想強調(diào)的是,不同的酒水有著不同的特點和價值,我們應(yīng)該在保護自己的健康的同時,嘗試去發(fā)掘和了解它們的故事和魅力。
酒水銷售心得體會篇十六
本人是一名電話銷售員,在工作中總結(jié)了一點成功心得,在這里和大家一起共勉一下,希望對大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點及特色,一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品,你跟客戶賣的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!
2、做電話銷售,無論做什么產(chǎn)品都會有一些附帶可以由tele-sales隨機應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù),就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說,我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關(guān)鍵在于二點,第一點肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點也不會錯的,打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來補充的,第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)!比如說:今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折,住房享受當(dāng)晚最低房價的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優(yōu)惠作為誘餌,如果不行再送其它二項并且一定要再三強調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的,一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到!
3、要堅持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功,肯定是離不開毅力與堅持的!
銷售員銷售心得體會七
作為一名店長,要搞好店內(nèi)團結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項工作,及時準確的完成各項報表,帶領(lǐng)店員完成上級下達的銷售任務(wù)并激勵員工,建立和維護顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標,公司文件通知傳達。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應(yīng)詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。
及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導(dǎo)購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補短。
七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關(guān)知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。
酒水銷售心得體會篇十七
甲方(供貨方):
乙方(購貨方):
甲乙雙方本著共同發(fā)展,誠實守信,互惠互利的原則,為了明確甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商,甲乙雙方自愿簽訂本協(xié)議書。達成協(xié)議如下:
甲方:
1、甲方提供的所有產(chǎn)品質(zhì)量必須符合國家有關(guān)部門的質(zhì)量要求,否則一切后果由甲方負責(zé)。如果出現(xiàn)質(zhì)量問題假一賠十,并承擔(dān)給乙方和顧客造成的危害和法律責(zé)任,乙方有權(quán)終止協(xié)議。
2、在乙方訂貨后,甲方內(nèi)到貨,特殊情況甲乙雙方另行約定。
4、 甲方給乙方的產(chǎn)品價格(具體見報價單),如有調(diào)整(調(diào)升),甲方須提前一周向乙方聲明。
5、甲方負責(zé)送貨到乙方指定的地點 (變更,乙方需書面通知甲方)、
乙方:
1、乙方應(yīng)配合把甲方所有的產(chǎn)品擺在吧臺上作為展示。
2、乙方每月必須提供準確、真實的銷售情況,并及時向甲方業(yè)務(wù)反應(yīng)。
3、按照雙方協(xié)商的結(jié)算方式結(jié)算貨款。
4、乙方購進的產(chǎn)品如果銷售不暢,可調(diào)換別的產(chǎn)品或原價辦理退貨。
1、按照甲乙雙方認可的報價單價格訂貨后,第一批貨到乙方指定的地點,并經(jīng)乙方指定人員憑甲方銷售單對賬入庫后。乙方在保證在合同期內(nèi)銷售甲方供應(yīng)酒水 件,甲方提供10%的酒水分別作為四大節(jié)日(情人節(jié)、十一、圣誕節(jié)、春節(jié))和開業(yè)慶典的優(yōu)惠贈送。
2、雙方協(xié)商的結(jié)算方式:實銷實結(jié)(不包括首批進貨),每月5號結(jié)清貨款。乙方如有拖欠甲方貨款,逾期超過兩個月,甲方有權(quán)終止協(xié)議,并收回所有進店支持,特殊情況雙方協(xié)商解決。
3、甲乙雙方在規(guī)定的對賬期內(nèi)對賬,其對賬依據(jù)由甲方每次送貨出具的銷售單據(jù),該銷售單據(jù)上必須有乙方指定人員的簽收憑證。
4、甲方與乙方簽定合同之日起,乙方不得銷售其他任何公司提供的與甲方報價單內(nèi)相同的產(chǎn)品,否則甲方有權(quán)停止供貨及要求乙方付清以前所有貨款及進店支持費用,甲方?jīng)]有經(jīng)營的品牌,乙方可自行選購。
1、甲方送貨到乙方指定地點,乙方應(yīng)及時以甲方開出的銷售單為憑據(jù)對賬,如出現(xiàn)破損,由甲方負責(zé)調(diào)換。
2、甲方提供給乙方的產(chǎn)品,經(jīng)乙方驗收確認后,如乙方在銷售過程中造成人為損壞等原因,甲方不負任何責(zé)任,乙方自己承擔(dān)損失。
本協(xié)議有效期限20____年____月____日至20____年____月____日止,協(xié)議期滿壹個月內(nèi),甲乙雙方協(xié)商是否續(xù)約,本合同期內(nèi),甲乙雙方有特殊情況不能履約,須提前壹周以書面形式通知對方,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及經(jīng)濟損失。
1、 未經(jīng)甲乙雙方同意,任何一方無權(quán)中途終止協(xié)議,如有違約,履約方有權(quán)向違約方索賠損失,賠償損失不得低于乙方年銷售額(如有特殊情況,一方不能履行合同,應(yīng)提前聯(lián)系,但并不免除其違約責(zé)任。)
1、甲方給乙方免費提供: ,以上贈品在首批進貨后8日之內(nèi)必須到位,在規(guī)定期限內(nèi)未到,甲方賠償乙方由此帶來的損失(不低于首批進貨額 或指定品牌型號),合同期滿后以上贈品歸乙方所有,甲方無權(quán)干涉。
2、甲方給乙方進店費____萬元,在正式簽訂合同后七日內(nèi)現(xiàn)金一次性付清,如規(guī)定期限未到,甲方按每日5%的滯納金賠償乙方。
3、每月結(jié)算時甲方按 %作乙方的返利,并現(xiàn)金兌現(xiàn)瓶蓋費。
4、乙方有產(chǎn)品需求須提前3—5小時之內(nèi)與甲方業(yè)務(wù)聯(lián)系,以免影響正常使用,否則出現(xiàn)其它后果,甲方概不負責(zé)。
甲方(公章):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
_________年____月____日
酒水銷售心得體會篇十八
每一款酒水都有自己的故事,而每一名品嘗者,也都會在品嘗酒水的過程中,有著獨特的心得體會。今天,我要談?wù)摰木褪俏覍τ诰扑囊恍└邢牒驼J識。
第二段:品嗜
對于酒水來說,品嗜是一項相當(dāng)重要的評判標準。然而,在不同的品嗜標準下,不同人的心得體會卻可能大不相同。個人而言,我最為重視的是口感的順滑和醇厚感。無論是酒香還是余味的留存時間,都需要有一個恰到好處的平衡點。而幾年的品酒過程也讓我不斷提升自己的酒品鑒賞能力,嘗遍不同風(fēng)味體系下的好酒。
第三段:文化融合
正是酒水所配合的菜品和文化背景,讓我們對酒水有了更深刻的感悟和體會。比如說,在中國文化中,宴請客人時往往要選用黃酒,而我最愛的就是白酒。在配合速食、肉類和腌漬食品時,我喜歡使用比較濃郁的波旁威士忌。同時,在其他國家的菜品中,我們同樣可以嘗到博大精深的酒文化,比如說泰國辣椒蟹配上冰鎮(zhèn)啤酒和墨西哥蘸醬烤肉時所需的龍舌蘭。
第四段:飲食節(jié)制
飲食的節(jié)制可以讓我們更好的體驗酒水的味道??梢哉f酒水是一種烈性飲品,需要慢慢斟酌,根據(jù)自己的口味適度飲用。消化好食物之后再享用酒水,可提供更好的品嘗體驗,不至于讓人頭昏腦脹。同時,不要貪杯,控制飲量,也不要在車輛駕駛之后飲酒。
第五段:結(jié)尾
在我的酒品嘗歷程中,我不僅是在了解酒水的基本知識和品嗜標準,更是在體會和感悟酒水背后的文化和歷史,以及飲食文化的協(xié)調(diào)和節(jié)制。我相信,在未來的品飲日子里,我會通過不斷地探索、嘗試和學(xué)習(xí),來開拓更為豐富多彩的酒品世界。
酒水銷售心得體會篇十九
甲方:
乙方:
xx大酒店(以下簡稱甲方。曾成功接待過許多中外知名人士,能為您提供滿意的吃、住、行、游、購、娛等一條龍服務(wù)。選擇入住,將是您商務(wù)成功的起點,是您旅游舒適的開始。
為感謝乙方在過去及未來的日子里給甲方的支持,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、客房優(yōu)惠: (表格)
房 間 種 類
門 市 價
合 約 價 格
備注: 1、以上合約價格已含10%服務(wù)費和5%的物價調(diào)節(jié)基金。
2、以上折扣僅限房費,不包括客房其他費用(如客房酒水、電話、商務(wù)中心、洗衣等)。
3、乙方如有其他要求,需在訂房時提前注明或書面通知甲方(如撤酒水、關(guān)長途、自付項目等。)
4、若門市價格調(diào)整,甲方恕不另行通知。
5、預(yù)訂電話
預(yù)訂傳真:
二、餐飲部優(yōu)惠
1、乙方在甲方餐飲部各營業(yè)點消費給予 8.8 折優(yōu)惠(香煙、酒水、燕鮑翅等高檔食品、服務(wù)費、特價菜、巴西燒烤除外)??腿讼M期間,餐飲價格隨甲方價格調(diào)整而調(diào)整。
2、若遇全國性或省內(nèi)大型會議(如糖酒會等),以上折扣視實際情況而定。
3、若甲方舉行節(jié)日性活動推出特殊產(chǎn)品,如六一、中秋、圣誕、元宵自助餐,春節(jié)團圓宴等不打折。乙方在甲方舉辦的各類宴會、會議餐不打折。
三、娛樂優(yōu)惠 (表格)
娛樂項目優(yōu)惠折扣備 注美容美發(fā)中心8折僅限洗面、做頭發(fā)卡拉ok包廂8折僅限包廂費(特價除外)桑拿中心8折僅限鐘點費備注:客人消費期間,娛樂價格隨甲方價格調(diào)整而調(diào)整。若甲方推出特殊節(jié)目如演唱會、嘉賓節(jié)目等,其折扣另行制定。
四、乙方在酒店客房餐飲或娛樂消費須指定1—3名人員(簽名筆跡如下),方可享受以上優(yōu)惠。
五、乙方單位工作人員憑本人工作證可享受以上優(yōu)惠。(注:本條僅限現(xiàn)金結(jié)帳)
六、乙方應(yīng)對此協(xié)議內(nèi)容保密,如發(fā)現(xiàn)乙方匯露協(xié)議價或替其他人打折,甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議,并要求乙方賠償由此給甲方帶來的損失。
七、合同有效期:20xx年 月 日至20xx年12月31日
八、此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,雙方代表簽字蓋章后生效。未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日

