總結(jié)是一種提煉與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和智慧的方式，有助于我們更好地發(fā)展。如何適應(yīng)日新月異的變化和挑戰(zhàn)？在這篇總結(jié)范文中，作者通過(guò)具體實(shí)例的描述，讓我們更好地理解總結(jié)的重要性。
管理制度心得篇一
1、使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度政策，能夠自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
2、幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，了解工作職責(zé)，投入工作角色，提高工作效率和績(jī)效。
二、適用范圍
本制度適用于新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工、內(nèi)部晉升員工，以下統(tǒng)稱為新員工。
三、新員工入職培訓(xùn)的權(quán)責(zé)及內(nèi)容
1.人力資源中心：
1.3入職兩個(gè)月內(nèi)：組織《新員工培訓(xùn)班》，進(jìn)行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及考試。
2.用人部門：
2.1新員工入職前：按照新員工的崗位職責(zé)及工作規(guī)范：制定《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》;
2.3入職3個(gè)月內(nèi)：培訓(xùn)新員工崗位基本專業(yè)知識(shí)、技能，傳授工作程序及方法，介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)。安排新員工按時(shí)參加《新員工培訓(xùn)班》。
四、入職培訓(xùn)流程
2.培訓(xùn)主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領(lǐng)新員工到用人部門，介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導(dǎo)新員工在電腦上學(xué)習(xí)新員工入職培訓(xùn)，并在入職當(dāng)天17：00，對(duì)新入職員工進(jìn)行筆試。
5.在新員工入職15天后，用人部門負(fù)責(zé)人及指導(dǎo)人員在對(duì)新員工學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行評(píng)價(jià)，并在《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》做記錄，之后將表格交人力資源中心培訓(xùn)主管歸檔。
五、入職培訓(xùn)的考核、考勤及建檔
3、人力資源中心應(yīng)建立完整的《入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)卡》，對(duì)員工入職后的所有培訓(xùn)記錄備案。
管理制度心得篇二
公司在本行業(yè)12年從事于弱點(diǎn)項(xiàng)目的研發(fā)；設(shè)計(jì)；施工多年，管理者在公司工作已經(jīng)四年以上，有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，管理經(jīng)驗(yàn)較弱，鑒于此公司在完成原始積累后對(duì)公司管理層的內(nèi)部流程及管理的一些體會(huì)，愿意為新進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的管理者提供一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
第一、公司管理層的敘述
1。 公司管理層都有行業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，管理經(jīng)驗(yàn)較少。
2）? 對(duì)公司培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不到位，沒(méi)有緊迫感，只對(duì)本部門事情負(fù)責(zé)感興趣，溝通能力較差，協(xié)調(diào)能力較差、計(jì)劃性、時(shí)間、落實(shí)、目標(biāo)都較差、服務(wù)意識(shí)較差，復(fù)命和執(zhí)行力較差。
3）? 沒(méi)有與公司榮辱與共的使命感和榮辱感；
4）? 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力較差，主人翁精神較差。
首先我在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及本質(zhì)作以下闡述
第二、?? 首先是讓了解企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力最核心的就是：這個(gè)企業(yè)是否在事業(yè)、人力戰(zhàn)略上保留核心力量，還有在急劇變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有沒(méi)有應(yīng)變能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、技術(shù)能力、營(yíng)銷能力、生產(chǎn)能力、企業(yè)文化、愿景等。沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，就不能創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
1、? 培養(yǎng)更多的人才，重用人才。
2、? 優(yōu)秀的企業(yè)文化；
3、? 創(chuàng)新精神
4、? 持續(xù)不斷的經(jīng)營(yíng)革新和結(jié)構(gòu)調(diào)整；
5、? 速度經(jīng)營(yíng)，對(duì)我們企業(yè)來(lái)講，速度和時(shí)間非常重要的，再好的東西沒(méi)有速度和時(shí)間，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是沒(méi)有意義的。
6、? 領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)能力：
前提：大華要得到消費(fèi)者的認(rèn)可。管理已跟不上市場(chǎng)的需求
21世紀(jì)是信息化的時(shí)代，而且我們這代人剛剛趕上中國(guó)改革開(kāi)放的黃金時(shí)間（78—至今），再加上中國(guó)加入wto，那么我們的這個(gè)行業(yè)定位是全球一體化，到了真正的國(guó)外企業(yè)進(jìn)入中國(guó)時(shí)，我們的企業(yè)如果進(jìn)入不了前三名，就等于不是一流的企業(yè)，一流的企業(yè)需要一流的人才，不是一流的企業(yè)就很難在生存，二流企業(yè)沒(méi)有足夠的競(jìng)爭(zhēng)里，被逐漸消滅掉。
第三?； 公司提出管理目標(biāo)
改變機(jī)制：就是政策和激勵(lì)規(guī)劃到位，思想工作不是可能的，思想就是牽牛的鼻子，監(jiān)督機(jī)制則類似抽牛的鞭子。
改變組織：有運(yùn)行、有監(jiān)管，按組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的客戶的利益上。
改變標(biāo)準(zhǔn)：明確客戶需求，不能主觀去做，把客戶的標(biāo)準(zhǔn)改成自己的標(biāo)準(zhǔn)，把標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)化，落實(shí)的各個(gè)流程，實(shí)施監(jiān)控、動(dòng)態(tài)改進(jìn)。
改變重心：就是做到防患與未然，提前作好以后要發(fā)生的事情，就是問(wèn)題還沒(méi)有出現(xiàn)時(shí)，就以解決了，而不是等出了問(wèn)題再去改進(jìn)。
改變行為：做正確的事，其次是正確的做事，保證一次做好，次次做對(duì)，就是按照客戶的要求，做好充分的準(zhǔn)備：想、看、動(dòng)、觀、變。
第?四????????????執(zhí)行體系及目標(biāo)
最近公司每周對(duì)部門的回應(yīng)，執(zhí)行做了一些，但是還是不夠到位。部門經(jīng)理沒(méi)有很的按照要求去做，在做本職工作中偏重了某些方面，忽略了某些方面，這就不行，一定要按照部門流程，進(jìn)行分解、按照小組分解，部門要回應(yīng)，回應(yīng)后要執(zhí)行，執(zhí)行中要測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)后改進(jìn)，改進(jìn)以后有考核，考核后有獎(jiǎng)懲。
為了對(duì)準(zhǔn)需求進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作，我們必須以市場(chǎng)為先導(dǎo)，全力面對(duì)市場(chǎng)、快速優(yōu)質(zhì)高效地滿足客戶，實(shí)施品牌營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、文化營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，并利用外部需求帶動(dòng)內(nèi)部改進(jìn)，不斷提高公司，滿足客戶要求的效率。
第五； 提倡一次性做對(duì)及如何處理這些問(wèn)題
在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，快速反應(yīng)顯得越來(lái)越重要。我們必須以市場(chǎng)需要為原動(dòng)力，一體系間相互促進(jìn)為加速力，一職能測(cè)評(píng)、監(jiān)督、考核為督促力，在員工互動(dòng)的基礎(chǔ)上形成利益捆-綁，全體保證客戶需求實(shí)現(xiàn)，做到：想停停不住，想慢慢不下來(lái)，想推推不掉。這樣就可以提高效率。
第一、?? 提高和改變心態(tài)
我所講的就是你所需的，就的執(zhí)行了，尤其是在領(lǐng)導(dǎo)崗位的部門經(jīng)理和員工要注重把思想落實(shí)到行動(dòng)中，關(guān)注細(xì)節(jié)，養(yǎng)成習(xí)慣。將起來(lái)并不復(fù)雜，但是落實(shí)起來(lái)就不容易，首先要有哲學(xué)思想，不要只會(huì)說(shuō)，只會(huì)想，想以后就要落實(shí)成體系，體系就要落實(shí)成操作細(xì)節(jié)，要成規(guī)范想的東西，然后持之以恒地做它。什么叫不容易？就是把容易的事情做好到100%，就是不容易。什么不簡(jiǎn)單？就是把簡(jiǎn)單的事情做好到100%，就是不簡(jiǎn)單。
第二、?? 為什么要提倡一次性作對(duì)？而且必須一次性做對(duì)？
因?yàn)槲覀儽仨氉寙T工要有一個(gè)信念，就是我能夠把每件事情做好，而且一次性要作對(duì)。沒(méi)有扯皮，沒(méi)有推委，都快樂(lè)的去做，消滅邂逅性，消滅了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的不信任性，所以你一次性做和兩次以上做對(duì)，哪個(gè)更累呢？所以，就要堅(jiān)持按照9000認(rèn)證，按照企業(yè)流程，堅(jiān)持一種習(xí)慣，那么員工會(huì)主動(dòng)去做，部門經(jīng)理會(huì)主動(dòng)去做，那么我們的結(jié)局是快樂(lè)的，享受工作。
這一切都取決與行動(dòng)和過(guò)程，因?yàn)槿魏我粋€(gè)企業(yè)要提高競(jìng)爭(zhēng)力，有占有市場(chǎng)，都不是一天做成的，而是一步一步走下去，一步一步做下去，那么行動(dòng)就起了至關(guān)重要的作用，那么公司的規(guī)章、制度落實(shí)后就得實(shí)施，是硬指標(biāo)，實(shí)施以后看結(jié)果。后果反饋回來(lái)繼續(xù)調(diào)整規(guī)劃，進(jìn)一步實(shí)施，一步一個(gè)腳印的走下去。
大家會(huì)問(wèn)，現(xiàn)在的事情總是越來(lái)越多，越來(lái)越復(fù)雜，現(xiàn)在我告訴大家，因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越激烈，利潤(rùn)越來(lái)越薄，限制外商的種種條款將會(huì)放開(kāi)，這是對(duì)外商的機(jī)遇。中國(guó)以加入wto四年了，隨著協(xié)改進(jìn)程的規(guī)移，國(guó)內(nèi)企業(yè)將面臨一個(gè)嚴(yán)酷的挑戰(zhàn)，中國(guó)將進(jìn)入真正的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，在也沒(méi)有政府的保護(hù)傘，玩的也是國(guó)際規(guī)則，所以我們自己必須先強(qiáng)大起來(lái)，規(guī)范起來(lái)。我們必須適應(yīng)市場(chǎng)需要，經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，不停的調(diào)整公司的整體標(biāo)準(zhǔn)，也叫企業(yè)再造，流程再造。
如何將這五個(gè)因素讓每位員工都能心領(lǐng)神會(huì)，那就需要授權(quán)，工作目標(biāo)明確，工作去向明確，層次管理明確，那么項(xiàng)目經(jīng)理在自己的范圍內(nèi)，有決策的能力，那么他進(jìn)去管理自己的業(yè)務(wù)，達(dá)到公司的指標(biāo)，而不是操作指導(dǎo)本身，那么各位員工可以清楚看到：在企業(yè)管理過(guò)程中，知識(shí)性或者定量性管理的比例越來(lái)越高，經(jīng)驗(yàn)性或者定性管理越來(lái)越少，那么實(shí)施能力就越來(lái)越好。
以上參考了許多書(shū)籍并結(jié)合實(shí)際作出了根據(jù)本公司的關(guān)于管理方面的一些看法和經(jīng)驗(yàn)。
1、 寧可小才大用，不可大材小用；
2、 尺有所短、寸有所長(zhǎng)。用人之長(zhǎng)，不挑人之短。善用人者，無(wú)不可用之人；
3、 靈活要有原則，原則不可靈活；
4、 不能有活無(wú)人做，也不可有人無(wú)活做。更可怕的是一件事許多人在做！遇責(zé)任則無(wú)人承擔(dān)，遇功勞則人人有份！
5、一個(gè)好的管理者絕不是靠一張鐵青的臉、一個(gè)玄機(jī)重重的頭腦，而是靠知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)造就的實(shí)力、與人為善真誠(chéng)待人的心腸和人人平等的原則性，威信、威信，信是關(guān)鍵，有信自有威。
6、沒(méi)有任何雇員能讓老板完全滿意，沒(méi)有任何下屬能讓上級(jí)完全滿意。如果有，那么也是暫時(shí)的，也是靠拍馬屁得來(lái)的，不能長(zhǎng)久。因?yàn)槊總€(gè)人的思維方式、做事方式都不盡相同。一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，要能容忍下屬犯錯(cuò)，更要容忍下屬用自己的方式思考和解決問(wèn)題。
因此，做上級(jí)的對(duì)下屬寬容一些，做下屬的對(duì)自己嚴(yán)格一些，一個(gè)集體才能團(tuán)結(jié)和睦，才能共同做好事業(yè)。如果恰恰相反，組織則無(wú)戰(zhàn)斗力。
7、過(guò)程與結(jié)果：對(duì)基層的職員要重視過(guò)程管理，對(duì)高層的職員要重視結(jié)果管理。如果顛倒過(guò)來(lái)，管理必亂。如果一視同仁，集體的效率必下降。
8、所謂企業(yè)文化，其實(shí)即是老板（最高管理者）的文化。（此處的“文化”不是文化程度。）一個(gè)企業(yè)，老板（最高管理者）正直、寬容、敬業(yè)、有遠(yuǎn)見(jiàn)，那么所有部門經(jīng)理中也就極少有靠溜須拍馬過(guò)日子的人存在，同樣這個(gè)企業(yè)自上而下就會(huì)形成公正、誠(chéng)實(shí)、靠努力工作獲得進(jìn)步和利益的風(fēng)氣，企業(yè)內(nèi)部必溝通順暢，團(tuán)結(jié)向上，企業(yè)定能興旺。如果一個(gè)老板（最高管理者）好聽(tīng)讒言、好聽(tīng)奉承，那么一個(gè)企業(yè)就會(huì)培養(yǎng)一批靠打小報(bào)告、靠“山呼萬(wàn)歲”過(guò)日子的人。企業(yè)內(nèi)部必勾心斗角，互相玩權(quán)謀，四分五裂拉幫結(jié)派，企業(yè)必難發(fā)展壯大。
9、 制度是建立在對(duì)人不信任的假設(shè)上的.，但企業(yè)用人必須建立在信任的基礎(chǔ)上。用人莫疑，但制度一定要健全。
10、批評(píng)是管理必要的手段之一，但不是主要的手段。從不批評(píng)下屬的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo)，不會(huì)批評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)也不是好領(lǐng)導(dǎo)。批評(píng)不是苛責(zé)和謾罵，批評(píng)應(yīng)成為一種激勵(lì)方式。因此批評(píng)必須建立在所犯錯(cuò)誤事件主體的基礎(chǔ)上，不要做任何延伸。批評(píng)要以指導(dǎo)、校正工作為目的。
11、有的老板說(shuō)，管理越正規(guī)，效益越糟糕。事實(shí)并非如此。有的老板認(rèn)為部門設(shè)置多了、人員多了、一套又一套制度、流程建立了就是管理正規(guī)了。其實(shí)大錯(cuò)特錯(cuò)。在國(guó)內(nèi)企業(yè)（尤其是民營(yíng)企業(yè)）中，現(xiàn)代化管理程度與西方企業(yè)相比還有一定差距。因此，盲目地把組織架構(gòu)擴(kuò)大是不明智的，自以為分工明確，工作細(xì)化，而事實(shí)上，即使你的職務(wù)說(shuō)明書(shū)做得很漂亮很詳細(xì)，只要部門設(shè)置多了，就一定要出亂子。國(guó)人的劣根性決定我們的企業(yè)暫時(shí)無(wú)法象西方企業(yè)那樣。所以一般企業(yè)應(yīng)避免貪大求洋，把部門設(shè)置的多了，管理環(huán)節(jié)上接口就多了，扯皮推諉現(xiàn)象就多了，管理成本也相應(yīng)升高。信息的暢通度差，天天忙于協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，表單量增大，會(huì)議增多，各部門的首腦都會(huì)站在本位主義的立場(chǎng)維護(hù)本部門及個(gè)人權(quán)益，從而對(duì)企業(yè)整體的利益不利。
建議設(shè)立大的事業(yè)部，如一個(gè)公司，設(shè)立營(yíng)銷管理中心、生產(chǎn)質(zhì)量管理中心、行政管理中心、財(cái)務(wù)管理中心，管理起來(lái)要比設(shè)立市場(chǎng)部、企劃部、業(yè)務(wù)部（或物流部）、客戶訂制部、采購(gòu)部、開(kāi)發(fā)部、設(shè)計(jì)部、信息（it）部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、質(zhì)管部、人事部、行政（后勤）部、辦公室、財(cái)務(wù)（工業(yè)會(huì)計(jì)、商業(yè)會(huì)計(jì)）部、稽核部等等平行部門簡(jiǎn)單許多。因?yàn)樵O(shè)立五個(gè)管理中心，也就可以把相關(guān)工作需要溝通協(xié)調(diào)的部門劃歸一個(gè)中心內(nèi)管理，中心設(shè)立總監(jiān)一名即可，整體由總監(jiān)負(fù)責(zé)，公司協(xié)調(diào)會(huì)議只需要四個(gè)總監(jiān)商討即可，也可以減少許多時(shí)間，提高工作效率。
如：營(yíng)銷管理中心，下轄：市場(chǎng)、企劃、業(yè)務(wù)、信息（it）、采購(gòu)、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、客戶訂制等部門。行政管理中心：下轄人事、行政、后勤等部門。生產(chǎn)管理中心下轄：生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制、技術(shù)設(shè)備等部門。財(cái)務(wù)管理中心下轄：財(cái)務(wù)稽核、預(yù)算核算、工業(yè)會(huì)計(jì)、商業(yè)會(huì)計(jì)等部門。工作聯(lián)系緊密、工作互相影響、容易造成扯皮的部門組成一個(gè)中心。部門間相互需要溝通協(xié)調(diào)的事情較多，在一個(gè)中心內(nèi)部由總監(jiān)協(xié)調(diào)解決即可。
12、何為合理的目標(biāo)？即是讓他需要跳起來(lái)才能摘到的果子。也就是說(shuō)目標(biāo)不要太容易達(dá)到，也不要太高讓他無(wú)法達(dá)到。太容易達(dá)到的目標(biāo)沒(méi)有促進(jìn)作用，無(wú)法調(diào)動(dòng)員工的全部工作激-情；太高的目標(biāo)，又會(huì)讓其認(rèn)為反正努力也沒(méi)有用從而失去激勵(lì)作用，員工心灰意冷，喪失斗志。
13、一個(gè)企業(yè)的目標(biāo)（包括企業(yè)各部門目標(biāo)）制定，最大的忌諱是領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人閉門造車異想天開(kāi)。目標(biāo)制定一定要發(fā)動(dòng)全員力量與智慧，充分與下屬溝通共同制定。讓下屬參預(yù)目標(biāo)的制定有幾大好處：1、加強(qiáng)下屬的被尊重感和主人翁意識(shí)。調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。2、下屬參預(yù)制定的目標(biāo)更切合實(shí)際，群眾的智慧可以使目標(biāo)更完善，不會(huì)脫離工作現(xiàn)實(shí)。3、管理者可以借此機(jī)會(huì)增強(qiáng)與下屬的溝通，并向下屬闡述一些關(guān)鍵目標(biāo)的重要性。4、共同制定的目標(biāo)不再是領(lǐng)導(dǎo)給下屬的任務(wù)而是全體人員對(duì)工作的鄭重承諾，全體人員會(huì)共同協(xié)力奮斗使之達(dá)成。工作主動(dòng)性會(huì)高漲。5、全體人員都能明確每一個(gè)具體目標(biāo)，并有一個(gè)清晰的努力的方向，目標(biāo)達(dá)成率高。
14、如今是信息爆炸、知識(shí)爆炸的時(shí)代，不再是一個(gè)可以打天下的時(shí)代。因此，企業(yè)用人寧可用一個(gè)專業(yè)能力一般但能凝聚團(tuán)隊(duì)力量的綜合管理型人才，也不用個(gè)人的專業(yè)能力很強(qiáng)但溝通力差、配合度差、不懂得團(tuán)結(jié)群眾、不能整合團(tuán)隊(duì)力量的人。
15、許多企業(yè)強(qiáng)調(diào)用人的忠誠(chéng)度。事實(shí)上，忠誠(chéng)度是企業(yè)培養(yǎng)出來(lái)的。企業(yè)自上而下氣氛良好，人才在企業(yè)工作既無(wú)生存壓力，又能鍛煉自己提高自己，還能在廣闊空間里施展才華，創(chuàng)造成就，老板為人正直坦蕩，任人唯賢，員工忠誠(chéng)度自然高。反之亦然。
16、 領(lǐng)導(dǎo)者不要做言語(yǔ)的巨人、行動(dòng)的侏儒。言必行、行必果。
17、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不能憑自己的好惡用人，否則，企業(yè)里的人才會(huì)變成“清一色”而缺少活力。企業(yè)越大，人才越要多元化。人才的多元化反映在不同層面，就是：既有高學(xué)歷、理論基礎(chǔ)強(qiáng)的，也有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、操作能力強(qiáng)的；既有做事嚴(yán)謹(jǐn)、心思縝密的，也有做事麻利、速戰(zhàn)速?zèng)Q的；既有服從度、配合度好的，也有個(gè)性飛揚(yáng)、能有自己主張的；既有求穩(wěn)安定、默默無(wú)聞工作的，也有喜歡表達(dá)、遇事都要搶著做的；既有務(wù)實(shí)的、有耐力、能做具體工作的人才，也有務(wù)虛的、有好理念、有好方法、能統(tǒng)籌全局管理型人才。如此一來(lái)，企業(yè)各種人才形成互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，整體素質(zhì)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力將不斷加強(qiáng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如果只“好”一種類型的人才，則企業(yè)如一潭死水，毫無(wú)生機(jī)。
18、企業(yè)流程再造一直是許多企業(yè)想做的一個(gè)課題。但此項(xiàng)工程浩大，牽一發(fā)則動(dòng)全身，在此領(lǐng)域也有許多失敗的案例。我個(gè)人認(rèn)為，中小型企業(yè)對(duì)此要因地制宜、因時(shí)制宜，根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展需要，對(duì)企業(yè)內(nèi)部各工作流程進(jìn)行規(guī)范。關(guān)健是立足現(xiàn)有操作程序，將其形成書(shū)面的、規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的流程，并嚴(yán)格按此操作。流程的設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)工程，必須經(jīng)過(guò)所有關(guān)聯(lián)部門的充分溝通，結(jié)合實(shí)際工作需要進(jìn)行合理化設(shè)計(jì)。
19、 工作標(biāo)準(zhǔn)化、工作表單化、工作流程化、工作細(xì)致化、工作合理化是發(fā)展型企業(yè)必要的五化。
20、高層管理者最忌諱的是頭腦發(fā)熱。所以一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或高層管理者必須有自己的參謀。此人的選擇至關(guān)重要。標(biāo)準(zhǔn)為：1、冷靜。2、有思想。3、直言敢諫。4、忠誠(chéng)。5、能系統(tǒng)總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)思想并將其理論化。
21、許多老板在創(chuàng)業(yè)之初是冷靜的，而在企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，很容易沖動(dòng)。把過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)一成不變地運(yùn)用是失敗的誘因。（故事提綱：人與猴子，誰(shuí)沒(méi)有爺爺？賣草帽、脫帽扔掉）
22、領(lǐng)導(dǎo)者有靈感、有想法是必須的，但一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者同樣必須能理清自己的想法，否則，一天一個(gè)想法，一天一個(gè)思路，下屬將無(wú)所適從。領(lǐng)導(dǎo)者需要思想清晰，下屬才能執(zhí)行迅速。
23、用人后懷疑，不如用人前慎重。我們經(jīng)?？吹竭@樣的情況，一個(gè)企業(yè)請(qǐng)一個(gè)年薪十萬(wàn)二十萬(wàn)的人才很快，炒一個(gè)這樣的人比請(qǐng)的時(shí)候更快。所以，在聘用人才時(shí)，尤其是一些關(guān)鍵部門高級(jí)人才時(shí)，多一些理智，審慎地多方面考察再做決定，一旦認(rèn)為可以錄用后，就不要再過(guò)多過(guò)急地要求，相信自己，相信人才，給人才以空間和時(shí)間適應(yīng)、嘗試工作。不能急功近利地要求請(qǐng)一個(gè)人才三個(gè)月內(nèi)把企業(yè)所有問(wèn)題解決，一旦有一點(diǎn)不如意，就全盤否定，“炒他魷魚(yú)”。如此的用人方式，成本絕不是幾個(gè)月薪水。
24、要讓制度管人，不要讓人管人。在許多企業(yè)，大都是人管人，而不是制度管人，所以老板不放心中高層管理者，中高層管理者也不放心員工。容易出現(xiàn)老板、領(lǐng)導(dǎo)在與不在不一樣的現(xiàn)象。企業(yè)必須明確各部門各職位的年度目標(biāo)、月度目標(biāo)、周工作計(jì)劃、甚至建立工作日志，以目標(biāo)為導(dǎo)向，以結(jié)果為導(dǎo)向，就可以做到制度管人，才能實(shí)現(xiàn)老板在與不在一個(gè)樣。
對(duì)于許多企業(yè)的經(jīng)理人而言，他們是真心想把自己建立的制度推行下去的，而最終成為“變法者”，被“腰斬”“車裂”，終于不了了之。
27、企業(yè)的“人才”與“人手”。在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部，管理人員可能有許多，但些是人才，哪（授權(quán)、培養(yǎng)=人才，不授權(quán)、不培養(yǎng)=人手）
28、我們常常教育別人要學(xué)會(huì)從自己身上找問(wèn)題?？墒俏覀儏s無(wú)法做到，我常常聽(tīng)到離職以后的員工說(shuō)起原來(lái)服務(wù)的公司，便罵聲不絕；一個(gè)老板提及曾經(jīng)為他服務(wù)過(guò)（后來(lái)離職了）的職員也說(shuō)得一無(wú)是處。
管理制度心得篇三
近年來(lái)，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，管理制度的重要性也越來(lái)越受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視。而一份完善的管理制度并不是簡(jiǎn)單隨意設(shè)置的，而需要企業(yè)內(nèi)部精心制定、嚴(yán)格執(zhí)行，增強(qiáng)企業(yè)的組織協(xié)調(diào)性和執(zhí)行力度。因此，在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展一場(chǎng)管理制度培訓(xùn)，不僅可以提升員工對(duì)企業(yè)管理制度的了解程度，更能激發(fā)他們對(duì)自己所從事的工作的熱情和活力。
第二段：培訓(xùn)的重要性
管理制度培訓(xùn)是一項(xiàng)反映公司管理理念、管理模式，以及企業(yè)文化的重要工作。在我參加公司舉辦的管理制度培訓(xùn)中，講師通過(guò)講解企業(yè)制度的相關(guān)內(nèi)容，指導(dǎo)我們根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況加強(qiáng)管理，強(qiáng)化規(guī)章制度執(zhí)行力度，清晰員工責(zé)權(quán)利，提高企業(yè)的管理水平。同時(shí)，管理制度培訓(xùn)也讓我們深刻理解到公司的企業(yè)文化，了解企業(yè)如何把嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、持續(xù)改進(jìn)作為企業(yè)文化內(nèi)涵來(lái)進(jìn)行管理制度推行和執(zhí)行。這樣既可以讓員工更快地了解公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)，更加儀器的投身其中，在完成工作任務(wù)中提升個(gè)人能力的同時(shí)實(shí)現(xiàn)公司整體價(jià)值的提高。
第三段：培訓(xùn)的收獲
在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng)，明白了自己本職工作與企業(yè)管理制度之間的關(guān)系，強(qiáng)化了自己對(duì)公司內(nèi)部管理制度的認(rèn)知，同時(shí)樹(shù)立了合規(guī)意識(shí)。在實(shí)踐過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)只有我和我的團(tuán)隊(duì)認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度，積極地維護(hù)公司的利益，才能真正體現(xiàn)我個(gè)人和企業(yè)的價(jià)值。培訓(xùn)使我們更加了解企業(yè)管理制度，并能在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用，提升了自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。
第四段：培訓(xùn)的啟示
管理制度培訓(xùn)的最大收獲是為我們帶來(lái)了啟示。在培訓(xùn)中，我們看到了許多企業(yè)管理制度的差異性，有的嚴(yán)格、呆板，過(guò)于規(guī)范卻容易制約員工求新求變的心態(tài)，而有的則擁有較強(qiáng)的自我認(rèn)知和持續(xù)創(chuàng)新的思維彈性。因此，這表示我們?cè)趯?shí)際工作中要根據(jù)公司的文化氛圍和管理規(guī)范，做出靈活與適時(shí)的變通，在不違反公司利益的同事不斷創(chuàng)新改善工作方法和流程，從而以更好更快地完成工作，提高企業(yè)生產(chǎn)效能，打造更加嚴(yán)謹(jǐn)、高效、和諧的企業(yè)文化。
第五段：總結(jié)
管理制度培訓(xùn)對(duì)于公司的可持續(xù)發(fā)展非常重要，它不僅能夠規(guī)范管理行為，提升員工管理意識(shí)，更可以引導(dǎo)企業(yè)積極預(yù)防和減少日常工作中的非制度化漏洞，通過(guò)構(gòu)建規(guī)范化、集中化、標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)管理制度，強(qiáng)化企業(yè)管理層導(dǎo)向統(tǒng)帥能力建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效、合規(guī)經(jīng)營(yíng)，同時(shí)也帶來(lái)個(gè)人與企業(yè)雙贏的局面。培訓(xùn)讓我們認(rèn)識(shí)到謹(jǐn)慎執(zhí)行制度的根本，以及與制度完善、實(shí)施密切相關(guān)的關(guān)鍵因素，從而提高了我們的整體管理水平，成為企業(yè)維持創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)能力的寶貴資產(chǎn)。
管理制度心得篇四
管理制度作為企業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ)，是保障公司正常運(yùn)營(yíng)的必要條件。作為一名企業(yè)管理者，我深知管理制度的重要性。在實(shí)際工作中，我對(duì)盤點(diǎn)管理制度進(jìn)行了深入的研究和總結(jié)，通過(guò)自身的實(shí)踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率和管理能力，積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)，下面就分享一下我的體會(huì)和感想。
第二段：制定管理制度要注重實(shí)施
在制定管理制度時(shí)，我們應(yīng)該注重實(shí)施，而不是簡(jiǎn)單地把制度寫出來(lái)，然后放在那里。因?yàn)闆](méi)有有效的實(shí)施，管理制度就只是一張紙，無(wú)法起到應(yīng)有的作用。要讓管理制度真正發(fā)揮作用，需要在制定階段就注重落實(shí)執(zhí)行。只有制度得到全面和嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行，才能使管理制度真正落到實(shí)處，起到作用，增強(qiáng)員工的管理意識(shí)，提高業(yè)務(wù)的效率和質(zhì)量。
第三段：定期檢查和總結(jié)管理制度
制定管理制度是一個(gè)不斷完善和優(yōu)化的過(guò)程。定期檢查和總結(jié)管理制度的執(zhí)行情況，可以幫助我們了解制度的執(zhí)行效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整和補(bǔ)充制度，使制度更加周密和完善。同時(shí)，這也有助于破除僵化的行為模式，促進(jìn)企業(yè)改進(jìn)、優(yōu)化和創(chuàng)新，保持企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段：強(qiáng)化員工培訓(xùn)和教育
好的管理制度要落實(shí)到具體的操作和實(shí)踐中，因此，員工的培訓(xùn)和教育是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。對(duì)于初來(lái)乍到的員工，需要對(duì)制度的形成背景、目的、主要內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的解釋，對(duì)于老員工，需要及時(shí)介紹和實(shí)訓(xùn)最新的管理制度，以保證所有員工都具有操作知識(shí)和技巧，提高員工意識(shí)，使他們具有良好的管理水平，適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。
第五段：創(chuàng)新管理制度（結(jié)論）
企業(yè)的制度是在企業(yè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的基礎(chǔ)上逐步形成的，但是，隨著市場(chǎng)需求的變化，制度也需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化。因此，企業(yè)必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，不斷更新管理制度。嘗試新的管理方式、新的技術(shù)和新的理念，找到行之有效的方法，讓管理制度不斷進(jìn)步，更好地適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)的需求。
結(jié)論：管理制度是企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的基石，制定并落實(shí)好管理制度是企業(yè)進(jìn)步的重要保障。只有在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，善于創(chuàng)新，才能有效提高員工管理水平，打造優(yōu)秀的管理制度，更好地適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)的需求。讓我們?cè)诓粩鄤?chuàng)新中，開(kāi)創(chuàng)企業(yè)的新局面，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的更加美好未來(lái)。
管理制度心得篇五
通過(guò)2月中旬由辦公室組織對(duì)《公司規(guī)章制度文件匯編》分三次的集中學(xué)習(xí)，本人經(jīng)過(guò)自我理解和同事們?cè)跁?huì)上積極的討論，讓我對(duì)公司的制度有了更深的認(rèn)識(shí)，意識(shí)到遵守公司規(guī)章制度的重要性，也使我反醒到自己平時(shí)工作中對(duì)于制度方面做不不全面的地方，通過(guò)這次的培訓(xùn)讓我的對(duì)規(guī)章制度的意識(shí)得到加強(qiáng)，達(dá)到了學(xué)習(xí)的預(yù)期目的。下面是我對(duì)這次教育活動(dòng)的體會(huì)：
自開(kāi)展制度學(xué)習(xí)以來(lái)，我能從思想上高度重視，會(huì)上認(rèn)真聽(tīng)取并做好筆記。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是自己與公司快速成長(zhǎng)的保證，了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己，把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實(shí)際工作中的自主性和能動(dòng)性。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，對(duì)照所學(xué)的制度，意識(shí)到自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足：一是對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致，平時(shí)不是很重視。二是每次做完工作，不善于總結(jié)工作中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。三是對(duì)工作中不善于自我創(chuàng)新，不進(jìn)行深入的研究。四是對(duì)自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié)，導(dǎo)致有時(shí)工作態(tài)端不端正從而影響到工作。針對(duì)自身存在的一些問(wèn)題，在以后的工作將采取如下改進(jìn)措施：一是平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)定要求，不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項(xiàng)能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，并對(duì)工作方式方法做到勤總結(jié)勤回頭看，爭(zhēng)取在以后的工作中做到用最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作，從而提高自己的工作效率，并在工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度要求，做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。三是平時(shí)應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見(jiàn)。四是對(duì)于自己的工作態(tài)度方面，應(yīng)加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)，在以后的工作堅(jiān)決杜絕這種事情發(fā)生。
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管理制度心得篇六
本次培訓(xùn)的'主要內(nèi)容是中國(guó)校外教育網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、陜西青少年校外教育網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用以及網(wǎng)絡(luò)視頻的發(fā)布；攝影知識(shí)講座、網(wǎng)絡(luò)新聞采編以及新媒體應(yīng)用。為我們進(jìn)行培訓(xùn)的是中國(guó)校外教育網(wǎng)編輯室李可老師和陳曉慧老師、攝影家范德元老師以及省教育廳網(wǎng)站負(fù)責(zé)人刁巧燕和陳浩老師。以上培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)于我來(lái)說(shuō)并不陌生，我在中心從事網(wǎng)絡(luò)管理工作也有四五年了，這幾年也做了很多努力，中心的網(wǎng)站在自己的努力下發(fā)生著變化。通過(guò)培訓(xùn)，我深知網(wǎng)站建設(shè)方面要做的工作還很多很多。在網(wǎng)站建設(shè)方面，沒(méi)有最好，只有更好！
幾天的培訓(xùn)內(nèi)容豐富，富有實(shí)效！中國(guó)校外教育網(wǎng)編輯部老師對(duì)"中國(guó)校外教育網(wǎng)"的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，包括活動(dòng)站管理、個(gè)人工作室、視頻會(huì)議等的管理與應(yīng)用，作了專業(yè)的培訓(xùn)。陜西省教育廳網(wǎng)站刁巧燕對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞采編、報(bào)道作了精彩的講解。陜西省校外教育網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理李國(guó)老師對(duì)省網(wǎng)的網(wǎng)站架構(gòu)、信息發(fā)布等，為管理員們作了專業(yè)的指導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐就是對(duì)以上內(nèi)容的操作練習(xí)。學(xué)員們可以通過(guò)網(wǎng)站實(shí)際操作進(jìn)行提問(wèn)，學(xué)員之間也可以互相交流學(xué)習(xí)。
本次培訓(xùn)各中心網(wǎng)絡(luò)管理員也進(jìn)行了交流，渭濱區(qū)青少年校外活動(dòng)中心的何亞舟老師把自己網(wǎng)絡(luò)管理的經(jīng)驗(yàn)與大家進(jìn)行了分享；三原縣青少年校外活動(dòng)中心的董鵬老師在photoshop圖片處理、網(wǎng)絡(luò)視頻上傳等方面，介紹了自己的經(jīng)驗(yàn)和做法。培訓(xùn)中各中心60余名網(wǎng)管互幫互助，共同學(xué)習(xí)已蔚然成風(fēng)。讓大家再一次強(qiáng)烈地感到"校外教育是一家"！
網(wǎng)站是中心對(duì)外宣傳的窗口，代表著中心的形象。網(wǎng)站上發(fā)布的各類信息，是各個(gè)中心向社會(huì)、向?qū)W生及家長(zhǎng)展示校外教育成果的主要陣地。隨著社會(huì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)站的宣傳作用將會(huì)越來(lái)越重要。因此做好中心網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)和更新責(zé)任重大。
最后，以"革命尚未成功，同志仍需努力！"與君共勉！
管理制度心得篇七
作為一名新入職的員工，我非常珍惜公司所提供的管理制度培訓(xùn)機(jī)會(huì)。這次課程有助于我了解公司管理制度以及如何遵守規(guī)定和減少事故發(fā)生。以下是我在這次課程中的心得體會(huì)。
第一段：認(rèn)識(shí)公司的管理制度
在課程中，首先介紹了公司的管理制度，包括各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)工作流程和安全生產(chǎn)制度等。這讓我真正意識(shí)到了公司的管理制度對(duì)于企業(yè)的發(fā)展非常重要。同時(shí)，通過(guò)課程，我也了解到了公司管理層對(duì)于員工遵守規(guī)章制度的重視程度，進(jìn)而增強(qiáng)了我對(duì)公司管理制度的認(rèn)同感。
第二段：掌握安全生產(chǎn)知識(shí)
在公司的管理制度中，安全生產(chǎn)制度是尤為重要的一環(huán)。課程中，我們不僅學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)法律法規(guī)，還系統(tǒng)地了解了公司安全生產(chǎn)制度和應(yīng)急預(yù)案等具體內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，增強(qiáng)了自我保護(hù)和自我安全意識(shí)。
第三段：了解員工權(quán)利和義務(wù)
員工的權(quán)利和義務(wù)是公司管理制度中一個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié)，課程中教學(xué)的內(nèi)容使我對(duì)此有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。員工權(quán)利不僅僅是工資待遇，還包括休息、健康、教育等多個(gè)方面。而員工的義務(wù)則涉及到心理素質(zhì)、職業(yè)道德和行為規(guī)范等方面。理解員工的權(quán)利和義務(wù)對(duì)于保護(hù)員工合法權(quán)益、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系至關(guān)重要。
第四段：加強(qiáng)顧客服務(wù)意識(shí)
服務(wù)是企業(yè)的生命線，客戶至上也是企業(yè)發(fā)展的根本。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，做好服務(wù)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在課程中，我對(duì)于顧客服務(wù)的意識(shí)更加強(qiáng)化了，同時(shí)也了解了公司的受理投訴制度與客戶提出投訴的規(guī)定。為了讓客戶感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們應(yīng)該始終保持良好的服務(wù)態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待每一次服務(wù)。
第五段：踐行公司文化
公司文化不僅僅是口號(hào)和標(biāo)語(yǔ)，更是一種無(wú)形的凝聚力量和行為規(guī)范。在公司管理制度的培訓(xùn)課程中，我們也學(xué)習(xí)了公司文化、企業(yè)宗旨等方面的內(nèi)容。了解公司文化可以更好地融入企業(yè)中，理解企業(yè)的目標(biāo)與使命，并用正確的方式方法實(shí)踐公司文化，發(fā)揮自己的價(jià)值。
結(jié)尾：通過(guò)這次管理制度培訓(xùn)，我更好地了解了公司的管理制度、安全生產(chǎn)知識(shí)、員工權(quán)利與義務(wù)、顧客服務(wù)和公司文化等方面的內(nèi)容。這些知識(shí)不僅幫助我更好地融入企業(yè)文化，更是我在將來(lái)工作中必不可少的素質(zhì)。相信我們共同踐行公司管理制度，積極發(fā)揮自身價(jià)值，共同推動(dòng)公司的發(fā)展。
管理制度心得篇八
1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)公司對(duì)各類人才的需求，提高全員整體素質(zhì)與工作能力，改善工作方法，提高工作效率，指導(dǎo)公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細(xì)致、有序高效地開(kāi)展崗位培訓(xùn)和專項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作，使公司培訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化，特制定本制度。
2、培訓(xùn)工作基本原則：
(1)全員性：培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力，所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，從管理層到員工層都要積極參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。
(2)針對(duì)性：培訓(xùn)要有目的，針對(duì)實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行。
(3)計(jì)劃性：培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。
(4)全程性：培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過(guò)程。
(5)全面性：培訓(xùn)內(nèi)容上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運(yùn)用。
(6)跟蹤性：培訓(xùn)結(jié)束后要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核，考核要有結(jié)果與獎(jiǎng)懲，要定期、及時(shí)檢驗(yàn)、評(píng)估培訓(xùn)效果。
二、培訓(xùn)組織體系
1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理，公司培訓(xùn)的計(jì)劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實(shí)施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。
2、為保證實(shí)現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實(shí)處，在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，保證公司以及各部門的培訓(xùn)工作都有專人負(fù)責(zé)，在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理，從而保證各項(xiàng)培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)到位。
3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員，各部門培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任，各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任，要求必須有能力有時(shí)間承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下，業(yè)務(wù)上接受人力資源部指導(dǎo)，負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與上報(bào)、組織實(shí)施及訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等工作，并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。
4、部門經(jīng)理和各單位負(fù)責(zé)人要積極推動(dòng)本部門、本單位培訓(xùn)工作，列入日常工作項(xiàng)目長(zhǎng)抓不懈。定期對(duì)本部門員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)、提高工作能力與方法的培訓(xùn)，督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏，部門主管要負(fù)有連帶責(zé)任。
5、各部門、各單位培訓(xùn)管理員要隨時(shí)收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息，積極對(duì)公司培訓(xùn)工作提出反饋意見(jiàn)和合理化建議，作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。
6、每年年終，公司將根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作開(kāi)展落實(shí)情況實(shí)施專項(xiàng)獎(jiǎng)懲，對(duì)于培訓(xùn)工作成績(jī)顯著的部門和培訓(xùn)管理員本人，分別給予獎(jiǎng)勵(lì);反之，對(duì)于培訓(xùn)工作開(kāi)展不力、未達(dá)到規(guī)定培訓(xùn)要求的部門，對(duì)該部門、培訓(xùn)管理員予以處罰。
三、培訓(xùn)作業(yè)流程
1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程，使培訓(xùn)工作程序化、制度化，保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計(jì)劃、有實(shí)效地進(jìn)行。
2、參訓(xùn)對(duì)象分析。培訓(xùn)前要對(duì)參訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行全面的分析，包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識(shí)掌握程度等，掌握參訓(xùn)對(duì)象的整體概況。通過(guò)人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對(duì)象上級(jí)和代表性人物面談，了解當(dāng)時(shí)企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和可能解決方法。(附表一：《參訓(xùn)群體分析表》)
3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對(duì)象分析基礎(chǔ)上，展開(kāi)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，明確培訓(xùn)要解決的問(wèn)題與培訓(xùn)目的。(附表二：《培訓(xùn)需求調(diào)查表》)
4、編制培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，由培訓(xùn)部門結(jié)合受訓(xùn)部門實(shí)際情況，制訂詳細(xì)具體、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，要明確參訓(xùn)對(duì)象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場(chǎng)音響師、紀(jì)律稽查、道具、聯(lián)絡(luò))，做到分工明確、保障有力，保證培訓(xùn)計(jì)劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性，做到形式莊重、氣氛活躍、效果達(dá)到。(附表三：《培訓(xùn)計(jì)劃表》)
5、培訓(xùn)計(jì)劃的貫徹落實(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃一旦通過(guò)，負(fù)責(zé)部門要嚴(yán)格實(shí)施計(jì)劃，不得隨意更改計(jì)劃內(nèi)容，不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況和培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
6、培訓(xùn)的組織實(shí)施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，檢視人員到場(chǎng)情況、現(xiàn)場(chǎng)布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作，參訓(xùn)人員提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)簽到，講師提前10分鐘達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn)熟悉現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，保證培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)按計(jì)劃按要求進(jìn)行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)致辭典禮，向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、意義、紀(jì)律要求、考核獎(jiǎng)懲等。小型臨時(shí)性培訓(xùn)可以簡(jiǎn)化操作，人員分工可以兼任，但不能出現(xiàn)責(zé)任缺項(xiàng)，降低培訓(xùn)工作要求。
7、培訓(xùn)效果評(píng)估。
(1)訓(xùn)中評(píng)估：對(duì)于時(shí)間較長(zhǎng)的培訓(xùn)和外訓(xùn)項(xiàng)目，在培訓(xùn)中場(chǎng)休息、第一天結(jié)束后，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時(shí)與關(guān)鍵學(xué)員交談，了解培訓(xùn)中存在的問(wèn)題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求，并與講師及時(shí)溝通局部調(diào)整，確保達(dá)到最好的培訓(xùn)效果。
(2)講師評(píng)估：公司級(jí)別的培訓(xùn)結(jié)束后，由參訓(xùn)人員對(duì)講師的講課效果進(jìn)行打分測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果錄入講師檔案(附表四：《講師授課效果調(diào)查表》)。
(3)跟蹤調(diào)查和回訪：在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個(gè)月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)回訪面談，通過(guò)跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否，參訓(xùn)人員行為改進(jìn)、技能提高程度、新知識(shí)接受領(lǐng)會(huì)情況，作為培訓(xùn)工作考核和改進(jìn)的.依據(jù)。對(duì)于駐外單位的調(diào)查，可以委托該單位培訓(xùn)管理員實(shí)施并上報(bào)人力資源部。
8、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核，以強(qiáng)化、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。有關(guān)部門要保證考核的公平、公正、公開(kāi)，參訓(xùn)人員如果對(duì)考核過(guò)程存在疑義，可隨時(shí)到人力資源部反映情況，人力資源部門負(fù)責(zé)調(diào)查落實(shí)，并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。
9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗(yàn)是否達(dá)到了培訓(xùn)目的。考核結(jié)束后要有結(jié)果，成績(jī)優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)，成績(jī)不合格者給予處罰，獎(jiǎng)勵(lì)和處罰情況錄入員工檔案，作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)過(guò)程所有的原始資料要做匯總與記錄，培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五：《培訓(xùn)記錄表》)
10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn)，必須要有培訓(xùn)計(jì)劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請(qǐng)假條、出差條等原始記錄，各部門未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的，公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后，要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號(hào)入檔，人力資源部保存培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績(jī)單，培訓(xùn)相關(guān)部門保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎(jiǎng)懲情況等其它一切原始資料。
11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)人員要作出專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)。各部門、各單位兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)按時(shí)間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn)，作出月份培訓(xùn)工作總結(jié)，每月25日前上報(bào)人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。人力資源部負(fù)責(zé)每月按時(shí)間順序整理、匯總公司級(jí)的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報(bào)本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求，12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開(kāi)展情況，制訂年度整體培訓(xùn)計(jì)劃，并上報(bào)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(附表六：《月份培訓(xùn)匯總表》)
四、培訓(xùn)管理職責(zé)
1、人力資源部負(fù)責(zé)公司級(jí)別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專項(xiàng)培訓(xùn)的計(jì)劃、組織實(shí)施工作，各部門、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門培訓(xùn)、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實(shí)情況。
2、公司培訓(xùn)種類包括：崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會(huì)等。培訓(xùn)方式包括：授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。
3、崗前培訓(xùn)與管理方法
(1)崗前培訓(xùn)：即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排，目的在于使新員工了解公司的基本情況與發(fā)展歷程，熟悉公司組織結(jié)構(gòu)，理解企業(yè)文化，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范，為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。
(2)所有新加入公司的員工，均要接受人力資源部組織的崗前培訓(xùn)，各用人部門和人力資源部要積極配合做好培訓(xùn)工作。
(3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上)，人力資源部與各用人部門溝通，在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師后，結(jié)合用人部門意見(jiàn)制定《崗前培訓(xùn)計(jì)劃》(見(jiàn)附表七)，人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計(jì)劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師，并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場(chǎng)地的確定，白板、電源的保證等)，保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計(jì)劃順利進(jìn)行。
(4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工，人數(shù)達(dá)到100人后，由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請(qǐng)，人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員，按時(shí)達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)。
(5)對(duì)于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員(20人以下)，各部門的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工，經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào)，累計(jì)60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。
(6)崗前培訓(xùn)：公共課程，包括《企業(yè)簡(jiǎn)介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險(xiǎn)、安全常識(shí)》等，原則上不低于16個(gè)課時(shí)。專業(yè)課程：(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、操作規(guī)程等;(2)供應(yīng)人員采購(gòu)常識(shí)、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專業(yè)知識(shí)技能、崗位特殊要求的，由該部門在訓(xùn)前3天提供培訓(xùn)內(nèi)容、要求及考核試卷，必要時(shí)應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師，以保證培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
(7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核，考試合格到所派部門報(bào)到，考試不合格者暫時(shí)到所派部門上崗，下期培訓(xùn)時(shí)接受補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考，考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗，考試不合格予以解聘，不參加者立即解聘?？己顺煽?jī)與試卷存入員工擋案。
(8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢，結(jié)合公司對(duì)外辦確定體檢時(shí)間，不參加體檢者不允許上崗。
(9)人力資源部負(fù)責(zé)保存：崗前培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評(píng)估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績(jī)單等培訓(xùn)原始資料。
4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法
(1)轉(zhuǎn)崗：即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動(dòng)。轉(zhuǎn)崗人員須接受轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情況，掌握新崗位的基本工作技能與方法，為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。
(3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗，由所在部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(4)跨部門轉(zhuǎn)崗，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，由接收部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(5)培訓(xùn)實(shí)施部門要保存以下培訓(xùn)原始資料：轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績(jī)單。
(6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職，不得參加先進(jìn)評(píng)選。
5、公司培訓(xùn)
(1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排，針對(duì)公司多個(gè)部門或公司某個(gè)層次的干部員工進(jìn)行，主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識(shí)、新方法，逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級(jí)別培訓(xùn)，各部門培訓(xùn)管理員要積極配合執(zhí)行。可以根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需要臨時(shí)增補(bǔ)專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。
(3)人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn)，專業(yè)性較強(qiáng)、涉及面較小的現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)培訓(xùn)由各部門培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、執(zhí)行，各部門培訓(xùn)由培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、考核成績(jī)上交人力資源部備案。
(4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實(shí)際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實(shí)際需要，每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作能力為目標(biāo)的定期培訓(xùn)，至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作能力為目的不定期培訓(xùn)。
(5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于80小時(shí)，普通職員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于50小時(shí)。
6、外出受訓(xùn)與管理辦法
(1)為開(kāi)拓視野，擴(kuò)大干部員工的知識(shí)面，公司鼓勵(lì)有針對(duì)性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時(shí)，事先納入計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)。(附表八：《外出受訓(xùn)申請(qǐng)表》)
(3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律，注意個(gè)人言談舉止，樹(shù)立企業(yè)良好形象。
(4)外出參加培訓(xùn)時(shí)領(lǐng)取的書(shū)本、光盤等培訓(xùn)資料屬于公司財(cái)產(chǎn)，培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
(5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi)，參訓(xùn)人員填寫《外出受訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源部，作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存，參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的，要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九：《外出受訓(xùn)記錄表》)
(6)所有參加外出培訓(xùn)的人員，回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)內(nèi)容向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)講授，傳達(dá)講授時(shí)間不得低于外出受訓(xùn)時(shí)間的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后，未按要求進(jìn)行傳授培訓(xùn)的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
(7)訓(xùn)后總結(jié)：參加外訓(xùn)人員回來(lái)第三十天至四十五天內(nèi)，將培訓(xùn)感受和在實(shí)際工作中應(yīng)用效果，要寫出《參加外訓(xùn)工作改進(jìn)報(bào)告》，經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部。
7、部門內(nèi)訓(xùn)與管理辦法
(1)部門內(nèi)訓(xùn)由部門主管牽頭，部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃與落實(shí)方案，并要納入到各部門年度、月度整體工作計(jì)劃中，保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。
(2)部門內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門主管擔(dān)任，完成對(duì)本部門員工的培訓(xùn)，不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。
(3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、角色扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行，也可以會(huì)代培等，總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。
(4)公司各部門內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時(shí)，由部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)，每月25日把本部門培訓(xùn)工作開(kāi)展情況和下月內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)人力資源部備案，以便督促檢查。
8、參觀考察與管理辦法
管理制度心得篇九
共項(xiàng)管理制度是現(xiàn)代管理理念的一種體現(xiàn)，其主要目的是通過(guò)規(guī)范和整合組織內(nèi)部資源，提高工作效率，降低管理成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)利最大化。在我所在的公司，共項(xiàng)管理制度得到了廣泛應(yīng)用，并取得了良好的效果。在這個(gè)過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到有效的共項(xiàng)管理制度對(duì)企業(yè)運(yùn)行具有重要價(jià)值，這篇文章旨在分享我的心得體會(huì)。
第二段：共項(xiàng)管理制度的基本框架
共項(xiàng)管理制度的基本框架包括制度設(shè)計(jì)、制度實(shí)施和制度應(yīng)用三個(gè)階段。在制度設(shè)計(jì)階段，需要制定符合公司實(shí)際情況的共項(xiàng)管理制度，明確各部門的責(zé)任和職權(quán)，為實(shí)施和應(yīng)用提供基礎(chǔ)支持。在制度實(shí)施階段，需要全面執(zhí)行制定的共項(xiàng)管理制度，在實(shí)踐中不斷完善和提高，確保制度發(fā)揮最大效益。在制度應(yīng)用階段，需要對(duì)制度的效果進(jìn)行檢查和評(píng)估，并不斷改進(jìn)和優(yōu)化，構(gòu)建完善的共項(xiàng)管理體系。
第三段：共項(xiàng)管理制度的優(yōu)點(diǎn)
共項(xiàng)管理制度的應(yīng)用效果非常顯著，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先，共項(xiàng)管理制度能夠協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門的工作和業(yè)務(wù)，減少資源冗余，提高資源利用率，提高工作效率。其次，共項(xiàng)管理制度能夠幫助公司形成統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范流程，從而降低管理成本，提高管理精度。最后，共項(xiàng)管理制度能夠促進(jìn)公司的信息共享和協(xié)同協(xié)作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和員工溝通，為企業(yè)的發(fā)展和壯大提供了主動(dòng)支持。
第四段：共項(xiàng)管理制度的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
在我所在的公司，共項(xiàng)管理制度得到了全面實(shí)施和落實(shí)。在實(shí)踐過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)，共項(xiàng)管理制度要能夠發(fā)揮最大效益，需要具有以下特點(diǎn)：首先，制度要具有實(shí)踐意義和可操作性，具有引導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)方向的指導(dǎo)性；其次，制度要能夠充分考慮員工的實(shí)際情況和個(gè)人利益，充分調(diào)動(dòng)員工積極性；最后，制度的實(shí)施要得到全員支持和配合，才能使制度真正落實(shí)到位。
第五段：結(jié)尾
在我所在的企業(yè)，共項(xiàng)管理制度得到廣泛應(yīng)用，使我們的工作效率得到了極大提升。實(shí)踐中，我們也發(fā)現(xiàn)，共項(xiàng)管理制度需要實(shí)施和應(yīng)用相結(jié)合，從制定到實(shí)施再到應(yīng)用，都需要不斷完善和優(yōu)化。在今后的工作中，我們將繼續(xù)拓展共項(xiàng)管理制度的應(yīng)用范圍和深度，使我們的工作效率更高，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供有力保障。
管理制度心得篇十
管理制度是保障我公司正常健康運(yùn)轉(zhuǎn)的根本。你知道管理制度學(xué)習(xí)心得是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于管理制度學(xué)習(xí)心得，供大家閱讀!
自開(kāi)展了公司
規(guī)章制度
學(xué)習(xí)活動(dòng)以來(lái)，通過(guò)對(duì)“職業(yè)技能鑒定考評(píng)管理辦法”、“產(chǎn)品質(zhì)量安全事故(故障)管理辦法”等規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，我更加清醒地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)規(guī)章制度，遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況，結(jié)合個(gè)人實(shí)際談?wù)勼w會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了我的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。由于平時(shí)工作比較繁忙，我們只抱著干好每天的工作，而規(guī)章制度學(xué)習(xí)與己關(guān)系不大、可學(xué)可不學(xué)的想法，對(duì)規(guī)章制度疏于學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)時(shí)也不夠深入，對(duì)內(nèi)容也理解不夠全面。在這種思想支配下，就會(huì)萌生一些自由散漫的思想。通過(guò)這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，使我深刻地認(rèn)識(shí)到，不學(xué)習(xí)規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是自己與公司快速成長(zhǎng)的保證，了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己，把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實(shí)際工作中的自主性和能動(dòng)性。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行自己的
崗位職責(zé)
。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，對(duì)照所學(xué)的制度，我意識(shí)到自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足：一是對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致，平時(shí)不是很重視。二是每次做完工作，不善于總結(jié)工作中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。三是對(duì)工作中不善于自我創(chuàng)新，不進(jìn)行深入的研究。四是對(duì)自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié)，導(dǎo)致有時(shí)工作態(tài)端不端正從而影響到工作。針對(duì)自身存在的一些問(wèn)題，在以后的工作中我將采取如下改進(jìn)措施：一是平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)定要求，不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項(xiàng)能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，并對(duì)工作方式方法做到勤總結(jié)勤反省，爭(zhēng)取在以后的工作中做到用最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作，從而提高自己的工作效率，做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。三是平時(shí)應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見(jiàn)。四是對(duì)于自己的工作態(tài)度方面，應(yīng)加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)，在以后的工作堅(jiān)決杜絕這種事情發(fā)生。
制度是發(fā)展形勢(shì)的要求，是競(jìng)爭(zhēng)的手段，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障，因此貫徹落實(shí)我公司的制度勢(shì)在必行。
1.要做好一個(gè)工作，就必須要熱愛(ài)這個(gè)工作，精業(yè)、敬業(yè)的為全體職工服務(wù)。
2.要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到精益求精，工作起來(lái)就要全身心的投入，不為外界所干擾
3.要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)，在干好日常工作的前提下，我們需要不斷的充電和學(xué)習(xí)
4.要不斷的提高自己的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和默契度
我想我有責(zé)任，有義務(wù)，有能力繼續(xù)學(xué)習(xí)下去，不斷的總結(jié)自己，反省自己，為公司的發(fā)展進(jìn)一份綿薄之力。
通過(guò)2月中旬由辦公室組織對(duì)《公司規(guī)章制度文件匯編》分三次的集中學(xué)習(xí)，本人經(jīng)過(guò)自我理解和同事們?cè)跁?huì)上積極的討論，讓我對(duì)公司的制度有了更深的認(rèn)識(shí)，意識(shí)到遵守公司規(guī)章制度的重要性，也使我反醒到自己平時(shí)工作中對(duì)于制度方面做不不全面的地方，通過(guò)這次的培訓(xùn)讓我的對(duì)規(guī)章制度的意識(shí)得到加強(qiáng)，達(dá)到了學(xué)習(xí)的預(yù)期目的。下面是我對(duì)這次教育活動(dòng)的體會(huì)：
自開(kāi)展制度學(xué)習(xí)以來(lái)，我能從思想上高度重視，會(huì)上認(rèn)真聽(tīng)取并做好筆記。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是自己與公司快速成長(zhǎng)的保證，了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己，把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實(shí)際工作中的自主性和能動(dòng)性。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，對(duì)照所學(xué)的制度，意識(shí)到自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足：一是對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致，平時(shí)不是很重視。二是每次做完工作，不善于總結(jié)工作中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。三是對(duì)工作中不善于自我創(chuàng)新，不進(jìn)行深入的研究。四是對(duì)自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié)，導(dǎo)致有時(shí)工作態(tài)端不端正從而影響到工作。針對(duì)自身存在的一些問(wèn)題，在以后的工作將采取如下改進(jìn)措施：一是平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)定要求，不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項(xiàng)能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，并對(duì)工作方式方法做到勤總結(jié)勤回頭看，爭(zhēng)取在以后的工作中做到用最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作，從而提高自己的工作效率，并在工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度要求，做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。三是平時(shí)應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見(jiàn)。四是對(duì)于自己的工作態(tài)度方面，應(yīng)加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)，在以后的工作堅(jiān)決杜絕這種事情發(fā)生。
管理制度心得篇十一
管理制度是企業(yè)內(nèi)部管理的基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展和績(jī)效有著至關(guān)重要的作用。在我參與管理工作的過(guò)程中，深刻認(rèn)識(shí)到管理制度的重要性和必要性。通過(guò)不斷嚴(yán)格執(zhí)行和完善管理制度，可以提高組織運(yùn)營(yíng)效率，降低管理風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)發(fā)展穩(wěn)步前進(jìn)。在這篇文章中，我將針對(duì)盤點(diǎn)管理制度進(jìn)行一番深入的分析和總結(jié)，并分享我的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
第二段：盤點(diǎn)管理制度的作用
盤點(diǎn)管理制度是企業(yè)重要的內(nèi)控措施，是企業(yè)管理制度中不可或缺的一環(huán)。它具有諸多作用，如：
1.確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全。盤點(diǎn)能夠準(zhǔn)確掌握企業(yè)的存貨數(shù)量和價(jià)值，避免物資損失和降低偷盜風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)資產(chǎn)保值水平。
2.提高資金使用效率。通過(guò)盤點(diǎn)，企業(yè)能夠了解存貨周轉(zhuǎn)情況，優(yōu)化資金使用，避免過(guò)多存儲(chǔ)和資金占用的現(xiàn)象，提高企業(yè)資金使用效率。
3.規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。盤點(diǎn)結(jié)果還能反映出企業(yè)管理水平和經(jīng)營(yíng)狀況，檢查銷售和采購(gòu)的準(zhǔn)確性和合規(guī)性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)對(duì)癥下藥，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率和經(jīng)營(yíng)水平。
第三段：盤點(diǎn)管理制度的建立與修訂
建立和修訂盤點(diǎn)管理制度，有助于規(guī)范盤點(diǎn)程序，提高盤點(diǎn)效率和準(zhǔn)確率。在此過(guò)程中，需要圍繞盤點(diǎn)對(duì)象、盤點(diǎn)頻率、盤點(diǎn)時(shí)間、盤點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)等方面展開(kāi)制度設(shè)計(jì)，并制定詳細(xì)的操作流程。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和考核，確保制度執(zhí)行落實(shí)。制定完善的盤點(diǎn)管理制度后，應(yīng)及時(shí)對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估和修訂，不斷完善制度，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)變化。
第四段：盤點(diǎn)管理制度的執(zhí)行
盤點(diǎn)管理制度的執(zhí)行應(yīng)始終保持規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。具體需要遵循以下原則：
1. 盤點(diǎn)工作應(yīng)按照制度規(guī)定進(jìn)行。
2. 盤點(diǎn)人員應(yīng)定期進(jìn)行培訓(xùn)，有效掌握盤點(diǎn)技巧和操作流程。
3. 盤點(diǎn)期間應(yīng)加強(qiáng)管理，有效控制人員的盤點(diǎn)行為，并減少因盤點(diǎn)而引起的不必要的資源和時(shí)間浪費(fèi)。
4. 盤點(diǎn)結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給相關(guān)部門，確保及時(shí)整改并達(dá)成盤點(diǎn)目標(biāo)。
第五段：結(jié)語(yǔ)
在實(shí)踐中，有效的管理制度是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展和提高業(yè)績(jī)的重要基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)盤點(diǎn)管理制度的總結(jié)和分析，我們可以發(fā)現(xiàn)，制定完善的盤點(diǎn)管理制度，落實(shí)好盤點(diǎn)流程，嚴(yán)格執(zhí)行盤點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)，都是確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全、提高運(yùn)營(yíng)效率、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的有效途徑。最后，我相信，只要不斷實(shí)踐和完善管理制度，企業(yè)就能夠取得更好的發(fā)展和業(yè)績(jī)。
管理制度心得篇十二
為深入貫徹精神，集團(tuán)公司啟動(dòng)從嚴(yán)管理年活動(dòng)，要求深刻吸取“11.22”事故教訓(xùn)，全面提升安全環(huán)保管理水平，促進(jìn)中國(guó)石化安全發(fā)展、綠色發(fā)展、健康發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展，為做強(qiáng)做優(yōu)和打造世界一流提供堅(jiān)強(qiáng)保障。公司再接到上級(jí)公司“從嚴(yán)管理年“活動(dòng)的相關(guān)通知要求后，立即制定活動(dòng)方案，積極深入開(kāi)展“從嚴(yán)管理年”活動(dòng)。
加油站作為安全責(zé)任重點(diǎn)單位，承載著企業(yè)的囑托和客戶的信任，時(shí)刻把握好安全關(guān)，不僅是對(duì)顧客負(fù)責(zé)，同時(shí)也是對(duì)自己和家人負(fù)責(zé)。
“11.22”事故讓我們深刻認(rèn)識(shí)到，安全生產(chǎn)是人命關(guān)天的大事，必須要把安全切切實(shí)實(shí)的放在第一位。安全是一個(gè)永遠(yuǎn)不過(guò)時(shí)的話題，把安全工作作為石油企業(yè)的頭等大事，安全就是最大的效益。如果發(fā)生安全事故，一切都無(wú)從談起。如果我們?cè)诠ぷ髦胁粐?yán)格遵守安全規(guī)程，一旦發(fā)生事故，首先受到傷害的必然是我們自己，而且還會(huì)傷害別人?！?1.22”事故給我們上了活生生的一課,60多個(gè)生命瞬間就消失，不僅僅有我們的工友，還有很多無(wú)辜的百姓。這將會(huì)造成多少家庭的破碎，讓多少人痛不欲生。因此我們每個(gè)人都要從我做起，嚴(yán)格按照規(guī)程辦事，不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害。
注重安全教育，安全教育不是一勞永逸，必須不斷的經(jīng)常進(jìn)行。要讓每個(gè)人都要重視安全、知道如何安全。日常的生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)狀況都是不斷發(fā)展前進(jìn)的，不斷會(huì)出一些新的安全技術(shù)、新的安全知識(shí)，這些都是需要我們不斷學(xué)習(xí)掌握的。而且以前的一些安全知識(shí)、技能，如果不經(jīng)常培訓(xùn)使用，就會(huì)慢慢的忘記，安全意識(shí)也會(huì)逐漸變淡。事故頻發(fā)，很多都是在不斷重復(fù)以前的錯(cuò)誤。因此要不斷的進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，時(shí)刻提醒要繃緊安全這根弦，把安全當(dāng)成一種習(xí)慣，這樣才能真正做到預(yù)防為主。
注重安全責(zé)任和安全制度的落實(shí)。目前推行的hse管理體系是比較先進(jìn)的管理理念，但是真正把建立起來(lái)的制度、理念落實(shí)到實(shí)處才是最為重要的，而不是僅僅停留在文字上，資料上。如果只是停留在書(shū)面上、掛在墻上，不很好的執(zhí)行，再好的.體系、理念也只是表面文章，紙上談兵。只有抓好不斷加強(qiáng)教育，抓好落實(shí)，讓員工真正的遵守各項(xiàng)制度，才能收到實(shí)效。
抓好質(zhì)量安全管理工作。質(zhì)量安全往往比生產(chǎn)安全更重要，發(fā)生事故造成的后果更嚴(yán)重。而且質(zhì)量安全與生產(chǎn)安全不同，往往具有延后性，不會(huì)立即顯現(xiàn)出來(lái)。從11.22這起事故就可以看出，如果不是由于質(zhì)量原因造成原油泄漏，如何會(huì)有后面這么嚴(yán)重的爆炸事故。所以我們要在日常的生產(chǎn)施工中，嚴(yán)格按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保生產(chǎn)施工質(zhì)量，保證質(zhì)量也是保證安全。
安全是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作，我們不僅要對(duì)自己的生命安全負(fù)責(zé)，同樣也要對(duì)他人的生命安全負(fù)責(zé)，更要對(duì)我們的家人負(fù)責(zé)。事故發(fā)生后，不僅僅是學(xué)習(xí)教育，更要總結(jié)教訓(xùn)，避免同樣的錯(cuò)誤重復(fù)發(fā)生。
“11.22”事故，給我們石化人敲了一次警鐘，放松安全意識(shí)給我們帶來(lái)的代價(jià)是慘痛的，不僅是我們的生命會(huì)受到威脅，經(jīng)濟(jì)損失，一個(gè)事故就會(huì)讓我們多年的榮譽(yù)被毀，所以我們要重視安全發(fā)展、綠色發(fā)展、健康發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，為樹(shù)立企業(yè)良好形象多做貢獻(xiàn)。
管理制度心得篇十三
現(xiàn)代企業(yè)管理越來(lái)越依賴于制度化的規(guī)范和流程。管理制度作為企業(yè)日常運(yùn)行的基礎(chǔ)性保障，具有極為重要的作用。而從個(gè)人角度出發(fā)，對(duì)制度化管理的了解、掌握和運(yùn)用，不僅可以幫助我們提高工作效率，更可以提高企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的效率，因此深入學(xué)習(xí)管理制度，總結(jié)制度運(yùn)用心得體會(huì)，不僅對(duì)企業(yè)，更對(duì)我們個(gè)人有著巨大的幫助。
第二段：制度管理是企業(yè)管理不可或缺的基石
管理制度是企業(yè)管理的保障性制度，是企業(yè)行為規(guī)范的重要體現(xiàn)。管理制度可以幫助企業(yè)規(guī)范內(nèi)部管理和運(yùn)作，統(tǒng)一員工行為和操作流程。同時(shí)，制度的建立和實(shí)施可以幫助企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中保證企業(yè)文化和品牌形象的準(zhǔn)確傳遞。制度管理還提高了企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，以及一些潛在的管理風(fēng)險(xiǎn)。
第三段：管理制度能為企業(yè)發(fā)掘潛在價(jià)值
作為企業(yè)管理的保障性制度，制度管理可以體現(xiàn)出企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)策略以及文化特點(diǎn)。制度管理的方案制定需要經(jīng)過(guò)多個(gè)邏輯層的思考，需要多部門的溝通、協(xié)調(diào)和支持。這個(gè)過(guò)程不僅可以詮釋公司文化和品牌形象，還能夠?yàn)槠髽I(yè)的管理體系發(fā)掘出潛在的價(jià)值。當(dāng)企業(yè)越來(lái)越多地運(yùn)用制度化管理，不斷完善制度，不僅可以使企業(yè)更加高效運(yùn)營(yíng)，更能夠探索出適應(yīng)復(fù)雜多變市場(chǎng)環(huán)境的最佳管理策略。
第四段：管理制度對(duì)企業(yè)文化的影響
制度化管理可以明確公司的價(jià)值和使命，明確企業(yè)文化和品牌形象。當(dāng)一家企業(yè)的制度理念和企業(yè)文化相差不大，那么在制度的實(shí)施過(guò)程中，員工能夠更多地體現(xiàn)出公司文化，繼而提高對(duì)公司的歸屬感和凝聚力。制度化管理還可以優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)的內(nèi)部配合和協(xié)調(diào)。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)須要明確制度對(duì)企業(yè)品牌和企業(yè)文化的建設(shè)，以充分利用制度化管理體系來(lái)使企業(yè)的文化和品牌形象更匹配的發(fā)展方向。
第五段：個(gè)人對(duì)制度管理的體會(huì)
作為企業(yè)員工，在工作中總結(jié)制度管理方案無(wú)疑是很好的習(xí)慣。個(gè)人應(yīng)當(dāng)從制度和規(guī)章上了解責(zé)任和義務(wù)，每支隊(duì)內(nèi)的流程，以便在工作中更好地把握細(xì)節(jié)，在工作中遇到各種情況時(shí)能輕松自如地化解一切矛盾。同時(shí)定期地向管理層反映制度實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題，能幫助企業(yè)不斷改進(jìn)制度，不斷提高企業(yè)管理水平。
結(jié)論：
管理制度是企業(yè)管理的重要基石，在企業(yè)管理中具有不可思議的作用。通過(guò)深入學(xué)習(xí)管理制度、總結(jié)制度運(yùn)用方法和技巧，我們不僅能夠提高企業(yè)的運(yùn)作效率、完善企業(yè)管理體系，也能夠讓我們自己在工作中更加得心應(yīng)手，更好地發(fā)揮我們的潛力。
管理制度心得篇十四
一、組織教職工積極參與學(xué)校的改革，開(kāi)展群眾性的合理化建議活動(dòng)，為學(xué)校獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，共謀學(xué)校發(fā)展，全面實(shí)施素質(zhì)教育。
二、依法維護(hù)教職工合法權(quán)益。按照《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《教育法》、《教師法》等法規(guī)要求，指導(dǎo)幫助教職工簽訂聘用協(xié)議或勞動(dòng)合同，代表教職工與學(xué)校就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商。學(xué)校工會(huì)應(yīng)參加勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作，為教職工提供相應(yīng)的支持和幫助。
三、組織教職工依照法律、法規(guī)參與學(xué)校民主管理。學(xué)校要通過(guò)建立教職工代表大會(huì)制度及其他民主管理形式組織教職工群眾參與學(xué)校民主管理。學(xué)校違反教職工代表大會(huì)制度和其他民主制度，工會(huì)有權(quán)協(xié)調(diào)學(xué)校的舉辦者、辦學(xué)者進(jìn)行糾正。
四、學(xué)校要以加強(qiáng)師德建設(shè)為中心，努力提高教職工素質(zhì)，建設(shè)“四有”教職工隊(duì)伍。要圍繞學(xué)校的中心工作，開(kāi)展教職工自我教育活動(dòng)，通過(guò)靈活多樣、群眾樂(lè)于接受的方式，樹(shù)立忠于職守、勤奮努力的敬業(yè)精神。組織教職工開(kāi)展豐富多彩的文化體育活動(dòng)，陶冶教職工情操，促進(jìn)校園精神文明建設(shè)。
管理制度心得篇十五
1.人性化管理?其實(shí)等同于無(wú)序管理。一個(gè)正規(guī)的企業(yè)，應(yīng)該有明確的規(guī)章制度。有序的安排可以產(chǎn)生高的工作效率。各位員工應(yīng)有明確的任務(wù)分配、時(shí)間概念。
與員工的關(guān)系。是建立明確的上下級(jí)關(guān)系好呢?還是作為朋友打成一片好?森嚴(yán)的等級(jí)制度會(huì)給員工帶來(lái)很大的畏懼和壓力，但可以提高一定的工作效率，缺點(diǎn)是易使員工產(chǎn)生離心，有時(shí)很難凝聚團(tuán)隊(duì)精神。而平等和善的關(guān)系側(cè)會(huì)使員工產(chǎn)生惰性，對(duì)一個(gè)好說(shuō)話的boss，員工往往會(huì)有這樣的一種心態(tài)，認(rèn)為自己散漫點(diǎn)，偷懶點(diǎn)boss不會(huì)責(zé)怪的，有一優(yōu)點(diǎn)是凝聚力較前者強(qiáng)。綜兩種態(tài)度各有利弊。如何克服?本人建議是平時(shí)應(yīng)保持上下司的威嚴(yán)，但可以經(jīng)常和員工進(jìn)行單獨(dú)聊天，表?yè)P(yáng)他們的優(yōu)點(diǎn)，這樣易使員工產(chǎn)生信任感，會(huì)更努力。也就是剛?cè)岵?jì)，給壓力，解壓，再加壓。
3.如何增強(qiáng)員工的工作熱情?以電話營(yíng)銷為例，電話營(yíng)銷是種很枯燥的工作，而由于工作的特殊性，又需要時(shí)刻保持激情。由于電話的無(wú)效率很高，難免易使員工產(chǎn)生消極的態(tài)度。所以每天一個(gè)會(huì)議是很重要的。會(huì)議分早會(huì)和晚會(huì)，本人比較傾向于早會(huì)。早會(huì)有如下優(yōu)勢(shì)：晚會(huì)以總結(jié)為主，但經(jīng)過(guò)一個(gè)晚上，對(duì)第二天的工作效率的提高難免有折扣。早會(huì)卻不同，總結(jié)昨天的失敗和成功，鼓舞士氣，提高今天的工作效率。重要的一點(diǎn)是會(huì)議應(yīng)該是互動(dòng)的，讓員工互相發(fā)表意見(jiàn)，有一點(diǎn)尤其重要，就是讓成功者把他們成功的經(jīng)驗(yàn)和大家分享，互相學(xué)習(xí)。
4.對(duì)待員工之間的關(guān)系。人是種群居的生物，在一起難免會(huì)產(chǎn)生“我和某某很好，和某某和不來(lái)啊”等等情況。一個(gè)個(gè)小的團(tuán)體就會(huì)出現(xiàn)，各自拉幫結(jié)派，很容易降低了工作效率，是公司內(nèi)部的一顆隱行炸蛋。所以一定要保持員工的各自獨(dú)立性。在與員工的談話中可以暗示，公司反對(duì)朋黨，有同時(shí)表示對(duì)其的信任，對(duì)其很重視，希望其加油，不要辜負(fù)公司的期望等。這樣會(huì)讓他們之間互相競(jìng)爭(zhēng)，努力提高工作水平。尤忌偏袒某個(gè)員工。
5.錄用員工的問(wèn)題。同樣人是有惰性的，只有給予壓力，才有進(jìn)步。因此建議招收有生活壓力的員工，這樣的員工易努力工作。也就是很多時(shí)候?yàn)槭裁赐獾氐囊缺镜氐那诳?。出于成本考慮，外地的也相對(duì)低廉。但有一點(diǎn)，員工態(tài)度一定要端正，人要誠(chéng)懇。
6.人力投資的回報(bào)率問(wèn)題。企業(yè)的目的就是以最小的成本去創(chuàng)造最大的利潤(rùn)。企業(yè)雇傭的員工就是要讓他們?nèi)?chuàng)造最大的利潤(rùn)。所以一定要發(fā)揮他們?nèi)康哪芰?，工作時(shí)間就是工作，若工作累了讓他們休息，那安排休息時(shí)間又有什么用呢?尤其是小企業(yè)，本身的資金并不充沛，所以一定要降低不必要的人力開(kāi)支。能讓員工兼職的，就無(wú)需另外聘用。為每個(gè)員工制定業(yè)績(jī)考核表，若回報(bào)率達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)，就采取懲罰措施，能力實(shí)在不夠只有解雇。
總結(jié)：也許太嚴(yán)厲的制度會(huì)限制員工的發(fā)展，會(huì)使員工反感，但嚴(yán)格的制度產(chǎn)生壓力，壓力提高工作效率。因此公司業(yè)績(jī)也會(huì)上升，相同員工的收入也會(huì)增加。而松散的公司，導(dǎo)致的只有低效率的工作，最終的結(jié)果是不滿意的業(yè)績(jī)，員工也會(huì)因收入的減少而抱怨。所以長(zhǎng)久看來(lái)，嚴(yán)格的制度是企業(yè)生存和發(fā)展的保障。且習(xí)慣的養(yǎng)成很重要，若一開(kāi)始無(wú)有效的制度，那么以后也很難制定出。
管理制度心得篇一
1、使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度政策，能夠自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
2、幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，了解工作職責(zé)，投入工作角色，提高工作效率和績(jī)效。
二、適用范圍
本制度適用于新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工、內(nèi)部晉升員工，以下統(tǒng)稱為新員工。
三、新員工入職培訓(xùn)的權(quán)責(zé)及內(nèi)容
1.人力資源中心：
1.3入職兩個(gè)月內(nèi)：組織《新員工培訓(xùn)班》，進(jìn)行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及考試。
2.用人部門：
2.1新員工入職前：按照新員工的崗位職責(zé)及工作規(guī)范：制定《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》;
2.3入職3個(gè)月內(nèi)：培訓(xùn)新員工崗位基本專業(yè)知識(shí)、技能，傳授工作程序及方法，介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)。安排新員工按時(shí)參加《新員工培訓(xùn)班》。
四、入職培訓(xùn)流程
2.培訓(xùn)主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領(lǐng)新員工到用人部門，介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導(dǎo)新員工在電腦上學(xué)習(xí)新員工入職培訓(xùn)，并在入職當(dāng)天17：00，對(duì)新入職員工進(jìn)行筆試。
5.在新員工入職15天后，用人部門負(fù)責(zé)人及指導(dǎo)人員在對(duì)新員工學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行評(píng)價(jià)，并在《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》做記錄，之后將表格交人力資源中心培訓(xùn)主管歸檔。
五、入職培訓(xùn)的考核、考勤及建檔
3、人力資源中心應(yīng)建立完整的《入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)卡》，對(duì)員工入職后的所有培訓(xùn)記錄備案。
管理制度心得篇二
公司在本行業(yè)12年從事于弱點(diǎn)項(xiàng)目的研發(fā)；設(shè)計(jì)；施工多年，管理者在公司工作已經(jīng)四年以上，有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，管理經(jīng)驗(yàn)較弱，鑒于此公司在完成原始積累后對(duì)公司管理層的內(nèi)部流程及管理的一些體會(huì)，愿意為新進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的管理者提供一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
第一、公司管理層的敘述
1。 公司管理層都有行業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，管理經(jīng)驗(yàn)較少。
2）? 對(duì)公司培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不到位，沒(méi)有緊迫感，只對(duì)本部門事情負(fù)責(zé)感興趣，溝通能力較差，協(xié)調(diào)能力較差、計(jì)劃性、時(shí)間、落實(shí)、目標(biāo)都較差、服務(wù)意識(shí)較差，復(fù)命和執(zhí)行力較差。
3）? 沒(méi)有與公司榮辱與共的使命感和榮辱感；
4）? 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力較差，主人翁精神較差。
首先我在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及本質(zhì)作以下闡述
第二、?? 首先是讓了解企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力最核心的就是：這個(gè)企業(yè)是否在事業(yè)、人力戰(zhàn)略上保留核心力量，還有在急劇變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有沒(méi)有應(yīng)變能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、技術(shù)能力、營(yíng)銷能力、生產(chǎn)能力、企業(yè)文化、愿景等。沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，就不能創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
1、? 培養(yǎng)更多的人才，重用人才。
2、? 優(yōu)秀的企業(yè)文化；
3、? 創(chuàng)新精神
4、? 持續(xù)不斷的經(jīng)營(yíng)革新和結(jié)構(gòu)調(diào)整；
5、? 速度經(jīng)營(yíng)，對(duì)我們企業(yè)來(lái)講，速度和時(shí)間非常重要的，再好的東西沒(méi)有速度和時(shí)間，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是沒(méi)有意義的。
6、? 領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)能力：
前提：大華要得到消費(fèi)者的認(rèn)可。管理已跟不上市場(chǎng)的需求
21世紀(jì)是信息化的時(shí)代，而且我們這代人剛剛趕上中國(guó)改革開(kāi)放的黃金時(shí)間（78—至今），再加上中國(guó)加入wto，那么我們的這個(gè)行業(yè)定位是全球一體化，到了真正的國(guó)外企業(yè)進(jìn)入中國(guó)時(shí)，我們的企業(yè)如果進(jìn)入不了前三名，就等于不是一流的企業(yè)，一流的企業(yè)需要一流的人才，不是一流的企業(yè)就很難在生存，二流企業(yè)沒(méi)有足夠的競(jìng)爭(zhēng)里，被逐漸消滅掉。
第三?； 公司提出管理目標(biāo)
改變機(jī)制：就是政策和激勵(lì)規(guī)劃到位，思想工作不是可能的，思想就是牽牛的鼻子，監(jiān)督機(jī)制則類似抽牛的鞭子。
改變組織：有運(yùn)行、有監(jiān)管，按組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的客戶的利益上。
改變標(biāo)準(zhǔn)：明確客戶需求，不能主觀去做，把客戶的標(biāo)準(zhǔn)改成自己的標(biāo)準(zhǔn)，把標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)化，落實(shí)的各個(gè)流程，實(shí)施監(jiān)控、動(dòng)態(tài)改進(jìn)。
改變重心：就是做到防患與未然，提前作好以后要發(fā)生的事情，就是問(wèn)題還沒(méi)有出現(xiàn)時(shí)，就以解決了，而不是等出了問(wèn)題再去改進(jìn)。
改變行為：做正確的事，其次是正確的做事，保證一次做好，次次做對(duì)，就是按照客戶的要求，做好充分的準(zhǔn)備：想、看、動(dòng)、觀、變。
第?四????????????執(zhí)行體系及目標(biāo)
最近公司每周對(duì)部門的回應(yīng)，執(zhí)行做了一些，但是還是不夠到位。部門經(jīng)理沒(méi)有很的按照要求去做，在做本職工作中偏重了某些方面，忽略了某些方面，這就不行，一定要按照部門流程，進(jìn)行分解、按照小組分解，部門要回應(yīng)，回應(yīng)后要執(zhí)行，執(zhí)行中要測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)后改進(jìn)，改進(jìn)以后有考核，考核后有獎(jiǎng)懲。
為了對(duì)準(zhǔn)需求進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作，我們必須以市場(chǎng)為先導(dǎo)，全力面對(duì)市場(chǎng)、快速優(yōu)質(zhì)高效地滿足客戶，實(shí)施品牌營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、文化營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，并利用外部需求帶動(dòng)內(nèi)部改進(jìn)，不斷提高公司，滿足客戶要求的效率。
第五； 提倡一次性做對(duì)及如何處理這些問(wèn)題
在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，快速反應(yīng)顯得越來(lái)越重要。我們必須以市場(chǎng)需要為原動(dòng)力，一體系間相互促進(jìn)為加速力，一職能測(cè)評(píng)、監(jiān)督、考核為督促力，在員工互動(dòng)的基礎(chǔ)上形成利益捆-綁，全體保證客戶需求實(shí)現(xiàn)，做到：想停停不住，想慢慢不下來(lái)，想推推不掉。這樣就可以提高效率。
第一、?? 提高和改變心態(tài)
我所講的就是你所需的，就的執(zhí)行了，尤其是在領(lǐng)導(dǎo)崗位的部門經(jīng)理和員工要注重把思想落實(shí)到行動(dòng)中，關(guān)注細(xì)節(jié)，養(yǎng)成習(xí)慣。將起來(lái)并不復(fù)雜，但是落實(shí)起來(lái)就不容易，首先要有哲學(xué)思想，不要只會(huì)說(shuō)，只會(huì)想，想以后就要落實(shí)成體系，體系就要落實(shí)成操作細(xì)節(jié)，要成規(guī)范想的東西，然后持之以恒地做它。什么叫不容易？就是把容易的事情做好到100%，就是不容易。什么不簡(jiǎn)單？就是把簡(jiǎn)單的事情做好到100%，就是不簡(jiǎn)單。
第二、?? 為什么要提倡一次性作對(duì)？而且必須一次性做對(duì)？
因?yàn)槲覀儽仨氉寙T工要有一個(gè)信念，就是我能夠把每件事情做好，而且一次性要作對(duì)。沒(méi)有扯皮，沒(méi)有推委，都快樂(lè)的去做，消滅邂逅性，消滅了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的不信任性，所以你一次性做和兩次以上做對(duì)，哪個(gè)更累呢？所以，就要堅(jiān)持按照9000認(rèn)證，按照企業(yè)流程，堅(jiān)持一種習(xí)慣，那么員工會(huì)主動(dòng)去做，部門經(jīng)理會(huì)主動(dòng)去做，那么我們的結(jié)局是快樂(lè)的，享受工作。
這一切都取決與行動(dòng)和過(guò)程，因?yàn)槿魏我粋€(gè)企業(yè)要提高競(jìng)爭(zhēng)力，有占有市場(chǎng)，都不是一天做成的，而是一步一步走下去，一步一步做下去，那么行動(dòng)就起了至關(guān)重要的作用，那么公司的規(guī)章、制度落實(shí)后就得實(shí)施，是硬指標(biāo)，實(shí)施以后看結(jié)果。后果反饋回來(lái)繼續(xù)調(diào)整規(guī)劃，進(jìn)一步實(shí)施，一步一個(gè)腳印的走下去。
大家會(huì)問(wèn)，現(xiàn)在的事情總是越來(lái)越多，越來(lái)越復(fù)雜，現(xiàn)在我告訴大家，因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越激烈，利潤(rùn)越來(lái)越薄，限制外商的種種條款將會(huì)放開(kāi)，這是對(duì)外商的機(jī)遇。中國(guó)以加入wto四年了，隨著協(xié)改進(jìn)程的規(guī)移，國(guó)內(nèi)企業(yè)將面臨一個(gè)嚴(yán)酷的挑戰(zhàn)，中國(guó)將進(jìn)入真正的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，在也沒(méi)有政府的保護(hù)傘，玩的也是國(guó)際規(guī)則，所以我們自己必須先強(qiáng)大起來(lái)，規(guī)范起來(lái)。我們必須適應(yīng)市場(chǎng)需要，經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，不停的調(diào)整公司的整體標(biāo)準(zhǔn)，也叫企業(yè)再造，流程再造。
如何將這五個(gè)因素讓每位員工都能心領(lǐng)神會(huì)，那就需要授權(quán)，工作目標(biāo)明確，工作去向明確，層次管理明確，那么項(xiàng)目經(jīng)理在自己的范圍內(nèi)，有決策的能力，那么他進(jìn)去管理自己的業(yè)務(wù)，達(dá)到公司的指標(biāo)，而不是操作指導(dǎo)本身，那么各位員工可以清楚看到：在企業(yè)管理過(guò)程中，知識(shí)性或者定量性管理的比例越來(lái)越高，經(jīng)驗(yàn)性或者定性管理越來(lái)越少，那么實(shí)施能力就越來(lái)越好。
以上參考了許多書(shū)籍并結(jié)合實(shí)際作出了根據(jù)本公司的關(guān)于管理方面的一些看法和經(jīng)驗(yàn)。
1、 寧可小才大用，不可大材小用；
2、 尺有所短、寸有所長(zhǎng)。用人之長(zhǎng)，不挑人之短。善用人者，無(wú)不可用之人；
3、 靈活要有原則，原則不可靈活；
4、 不能有活無(wú)人做，也不可有人無(wú)活做。更可怕的是一件事許多人在做！遇責(zé)任則無(wú)人承擔(dān)，遇功勞則人人有份！
5、一個(gè)好的管理者絕不是靠一張鐵青的臉、一個(gè)玄機(jī)重重的頭腦，而是靠知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)造就的實(shí)力、與人為善真誠(chéng)待人的心腸和人人平等的原則性，威信、威信，信是關(guān)鍵，有信自有威。
6、沒(méi)有任何雇員能讓老板完全滿意，沒(méi)有任何下屬能讓上級(jí)完全滿意。如果有，那么也是暫時(shí)的，也是靠拍馬屁得來(lái)的，不能長(zhǎng)久。因?yàn)槊總€(gè)人的思維方式、做事方式都不盡相同。一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，要能容忍下屬犯錯(cuò)，更要容忍下屬用自己的方式思考和解決問(wèn)題。
因此，做上級(jí)的對(duì)下屬寬容一些，做下屬的對(duì)自己嚴(yán)格一些，一個(gè)集體才能團(tuán)結(jié)和睦，才能共同做好事業(yè)。如果恰恰相反，組織則無(wú)戰(zhàn)斗力。
7、過(guò)程與結(jié)果：對(duì)基層的職員要重視過(guò)程管理，對(duì)高層的職員要重視結(jié)果管理。如果顛倒過(guò)來(lái)，管理必亂。如果一視同仁，集體的效率必下降。
8、所謂企業(yè)文化，其實(shí)即是老板（最高管理者）的文化。（此處的“文化”不是文化程度。）一個(gè)企業(yè)，老板（最高管理者）正直、寬容、敬業(yè)、有遠(yuǎn)見(jiàn)，那么所有部門經(jīng)理中也就極少有靠溜須拍馬過(guò)日子的人存在，同樣這個(gè)企業(yè)自上而下就會(huì)形成公正、誠(chéng)實(shí)、靠努力工作獲得進(jìn)步和利益的風(fēng)氣，企業(yè)內(nèi)部必溝通順暢，團(tuán)結(jié)向上，企業(yè)定能興旺。如果一個(gè)老板（最高管理者）好聽(tīng)讒言、好聽(tīng)奉承，那么一個(gè)企業(yè)就會(huì)培養(yǎng)一批靠打小報(bào)告、靠“山呼萬(wàn)歲”過(guò)日子的人。企業(yè)內(nèi)部必勾心斗角，互相玩權(quán)謀，四分五裂拉幫結(jié)派，企業(yè)必難發(fā)展壯大。
9、 制度是建立在對(duì)人不信任的假設(shè)上的.，但企業(yè)用人必須建立在信任的基礎(chǔ)上。用人莫疑，但制度一定要健全。
10、批評(píng)是管理必要的手段之一，但不是主要的手段。從不批評(píng)下屬的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo)，不會(huì)批評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)也不是好領(lǐng)導(dǎo)。批評(píng)不是苛責(zé)和謾罵，批評(píng)應(yīng)成為一種激勵(lì)方式。因此批評(píng)必須建立在所犯錯(cuò)誤事件主體的基礎(chǔ)上，不要做任何延伸。批評(píng)要以指導(dǎo)、校正工作為目的。
11、有的老板說(shuō)，管理越正規(guī)，效益越糟糕。事實(shí)并非如此。有的老板認(rèn)為部門設(shè)置多了、人員多了、一套又一套制度、流程建立了就是管理正規(guī)了。其實(shí)大錯(cuò)特錯(cuò)。在國(guó)內(nèi)企業(yè)（尤其是民營(yíng)企業(yè)）中，現(xiàn)代化管理程度與西方企業(yè)相比還有一定差距。因此，盲目地把組織架構(gòu)擴(kuò)大是不明智的，自以為分工明確，工作細(xì)化，而事實(shí)上，即使你的職務(wù)說(shuō)明書(shū)做得很漂亮很詳細(xì)，只要部門設(shè)置多了，就一定要出亂子。國(guó)人的劣根性決定我們的企業(yè)暫時(shí)無(wú)法象西方企業(yè)那樣。所以一般企業(yè)應(yīng)避免貪大求洋，把部門設(shè)置的多了，管理環(huán)節(jié)上接口就多了，扯皮推諉現(xiàn)象就多了，管理成本也相應(yīng)升高。信息的暢通度差，天天忙于協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，表單量增大，會(huì)議增多，各部門的首腦都會(huì)站在本位主義的立場(chǎng)維護(hù)本部門及個(gè)人權(quán)益，從而對(duì)企業(yè)整體的利益不利。
建議設(shè)立大的事業(yè)部，如一個(gè)公司，設(shè)立營(yíng)銷管理中心、生產(chǎn)質(zhì)量管理中心、行政管理中心、財(cái)務(wù)管理中心，管理起來(lái)要比設(shè)立市場(chǎng)部、企劃部、業(yè)務(wù)部（或物流部）、客戶訂制部、采購(gòu)部、開(kāi)發(fā)部、設(shè)計(jì)部、信息（it）部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、質(zhì)管部、人事部、行政（后勤）部、辦公室、財(cái)務(wù)（工業(yè)會(huì)計(jì)、商業(yè)會(huì)計(jì)）部、稽核部等等平行部門簡(jiǎn)單許多。因?yàn)樵O(shè)立五個(gè)管理中心，也就可以把相關(guān)工作需要溝通協(xié)調(diào)的部門劃歸一個(gè)中心內(nèi)管理，中心設(shè)立總監(jiān)一名即可，整體由總監(jiān)負(fù)責(zé)，公司協(xié)調(diào)會(huì)議只需要四個(gè)總監(jiān)商討即可，也可以減少許多時(shí)間，提高工作效率。
如：營(yíng)銷管理中心，下轄：市場(chǎng)、企劃、業(yè)務(wù)、信息（it）、采購(gòu)、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、客戶訂制等部門。行政管理中心：下轄人事、行政、后勤等部門。生產(chǎn)管理中心下轄：生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制、技術(shù)設(shè)備等部門。財(cái)務(wù)管理中心下轄：財(cái)務(wù)稽核、預(yù)算核算、工業(yè)會(huì)計(jì)、商業(yè)會(huì)計(jì)等部門。工作聯(lián)系緊密、工作互相影響、容易造成扯皮的部門組成一個(gè)中心。部門間相互需要溝通協(xié)調(diào)的事情較多，在一個(gè)中心內(nèi)部由總監(jiān)協(xié)調(diào)解決即可。
12、何為合理的目標(biāo)？即是讓他需要跳起來(lái)才能摘到的果子。也就是說(shuō)目標(biāo)不要太容易達(dá)到，也不要太高讓他無(wú)法達(dá)到。太容易達(dá)到的目標(biāo)沒(méi)有促進(jìn)作用，無(wú)法調(diào)動(dòng)員工的全部工作激-情；太高的目標(biāo)，又會(huì)讓其認(rèn)為反正努力也沒(méi)有用從而失去激勵(lì)作用，員工心灰意冷，喪失斗志。
13、一個(gè)企業(yè)的目標(biāo)（包括企業(yè)各部門目標(biāo)）制定，最大的忌諱是領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人閉門造車異想天開(kāi)。目標(biāo)制定一定要發(fā)動(dòng)全員力量與智慧，充分與下屬溝通共同制定。讓下屬參預(yù)目標(biāo)的制定有幾大好處：1、加強(qiáng)下屬的被尊重感和主人翁意識(shí)。調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。2、下屬參預(yù)制定的目標(biāo)更切合實(shí)際，群眾的智慧可以使目標(biāo)更完善，不會(huì)脫離工作現(xiàn)實(shí)。3、管理者可以借此機(jī)會(huì)增強(qiáng)與下屬的溝通，并向下屬闡述一些關(guān)鍵目標(biāo)的重要性。4、共同制定的目標(biāo)不再是領(lǐng)導(dǎo)給下屬的任務(wù)而是全體人員對(duì)工作的鄭重承諾，全體人員會(huì)共同協(xié)力奮斗使之達(dá)成。工作主動(dòng)性會(huì)高漲。5、全體人員都能明確每一個(gè)具體目標(biāo)，并有一個(gè)清晰的努力的方向，目標(biāo)達(dá)成率高。
14、如今是信息爆炸、知識(shí)爆炸的時(shí)代，不再是一個(gè)可以打天下的時(shí)代。因此，企業(yè)用人寧可用一個(gè)專業(yè)能力一般但能凝聚團(tuán)隊(duì)力量的綜合管理型人才，也不用個(gè)人的專業(yè)能力很強(qiáng)但溝通力差、配合度差、不懂得團(tuán)結(jié)群眾、不能整合團(tuán)隊(duì)力量的人。
15、許多企業(yè)強(qiáng)調(diào)用人的忠誠(chéng)度。事實(shí)上，忠誠(chéng)度是企業(yè)培養(yǎng)出來(lái)的。企業(yè)自上而下氣氛良好，人才在企業(yè)工作既無(wú)生存壓力，又能鍛煉自己提高自己，還能在廣闊空間里施展才華，創(chuàng)造成就，老板為人正直坦蕩，任人唯賢，員工忠誠(chéng)度自然高。反之亦然。
16、 領(lǐng)導(dǎo)者不要做言語(yǔ)的巨人、行動(dòng)的侏儒。言必行、行必果。
17、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不能憑自己的好惡用人，否則，企業(yè)里的人才會(huì)變成“清一色”而缺少活力。企業(yè)越大，人才越要多元化。人才的多元化反映在不同層面，就是：既有高學(xué)歷、理論基礎(chǔ)強(qiáng)的，也有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、操作能力強(qiáng)的；既有做事嚴(yán)謹(jǐn)、心思縝密的，也有做事麻利、速戰(zhàn)速?zèng)Q的；既有服從度、配合度好的，也有個(gè)性飛揚(yáng)、能有自己主張的；既有求穩(wěn)安定、默默無(wú)聞工作的，也有喜歡表達(dá)、遇事都要搶著做的；既有務(wù)實(shí)的、有耐力、能做具體工作的人才，也有務(wù)虛的、有好理念、有好方法、能統(tǒng)籌全局管理型人才。如此一來(lái)，企業(yè)各種人才形成互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，整體素質(zhì)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力將不斷加強(qiáng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如果只“好”一種類型的人才，則企業(yè)如一潭死水，毫無(wú)生機(jī)。
18、企業(yè)流程再造一直是許多企業(yè)想做的一個(gè)課題。但此項(xiàng)工程浩大，牽一發(fā)則動(dòng)全身，在此領(lǐng)域也有許多失敗的案例。我個(gè)人認(rèn)為，中小型企業(yè)對(duì)此要因地制宜、因時(shí)制宜，根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展需要，對(duì)企業(yè)內(nèi)部各工作流程進(jìn)行規(guī)范。關(guān)健是立足現(xiàn)有操作程序，將其形成書(shū)面的、規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的流程，并嚴(yán)格按此操作。流程的設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)工程，必須經(jīng)過(guò)所有關(guān)聯(lián)部門的充分溝通，結(jié)合實(shí)際工作需要進(jìn)行合理化設(shè)計(jì)。
19、 工作標(biāo)準(zhǔn)化、工作表單化、工作流程化、工作細(xì)致化、工作合理化是發(fā)展型企業(yè)必要的五化。
20、高層管理者最忌諱的是頭腦發(fā)熱。所以一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或高層管理者必須有自己的參謀。此人的選擇至關(guān)重要。標(biāo)準(zhǔn)為：1、冷靜。2、有思想。3、直言敢諫。4、忠誠(chéng)。5、能系統(tǒng)總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)思想并將其理論化。
21、許多老板在創(chuàng)業(yè)之初是冷靜的，而在企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，很容易沖動(dòng)。把過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)一成不變地運(yùn)用是失敗的誘因。（故事提綱：人與猴子，誰(shuí)沒(méi)有爺爺？賣草帽、脫帽扔掉）
22、領(lǐng)導(dǎo)者有靈感、有想法是必須的，但一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者同樣必須能理清自己的想法，否則，一天一個(gè)想法，一天一個(gè)思路，下屬將無(wú)所適從。領(lǐng)導(dǎo)者需要思想清晰，下屬才能執(zhí)行迅速。
23、用人后懷疑，不如用人前慎重。我們經(jīng)?？吹竭@樣的情況，一個(gè)企業(yè)請(qǐng)一個(gè)年薪十萬(wàn)二十萬(wàn)的人才很快，炒一個(gè)這樣的人比請(qǐng)的時(shí)候更快。所以，在聘用人才時(shí)，尤其是一些關(guān)鍵部門高級(jí)人才時(shí)，多一些理智，審慎地多方面考察再做決定，一旦認(rèn)為可以錄用后，就不要再過(guò)多過(guò)急地要求，相信自己，相信人才，給人才以空間和時(shí)間適應(yīng)、嘗試工作。不能急功近利地要求請(qǐng)一個(gè)人才三個(gè)月內(nèi)把企業(yè)所有問(wèn)題解決，一旦有一點(diǎn)不如意，就全盤否定，“炒他魷魚(yú)”。如此的用人方式，成本絕不是幾個(gè)月薪水。
24、要讓制度管人，不要讓人管人。在許多企業(yè)，大都是人管人，而不是制度管人，所以老板不放心中高層管理者，中高層管理者也不放心員工。容易出現(xiàn)老板、領(lǐng)導(dǎo)在與不在不一樣的現(xiàn)象。企業(yè)必須明確各部門各職位的年度目標(biāo)、月度目標(biāo)、周工作計(jì)劃、甚至建立工作日志，以目標(biāo)為導(dǎo)向，以結(jié)果為導(dǎo)向，就可以做到制度管人，才能實(shí)現(xiàn)老板在與不在一個(gè)樣。
對(duì)于許多企業(yè)的經(jīng)理人而言，他們是真心想把自己建立的制度推行下去的，而最終成為“變法者”，被“腰斬”“車裂”，終于不了了之。
27、企業(yè)的“人才”與“人手”。在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部，管理人員可能有許多，但些是人才，哪（授權(quán)、培養(yǎng)=人才，不授權(quán)、不培養(yǎng)=人手）
28、我們常常教育別人要學(xué)會(huì)從自己身上找問(wèn)題?？墒俏覀儏s無(wú)法做到，我常常聽(tīng)到離職以后的員工說(shuō)起原來(lái)服務(wù)的公司，便罵聲不絕；一個(gè)老板提及曾經(jīng)為他服務(wù)過(guò)（后來(lái)離職了）的職員也說(shuō)得一無(wú)是處。
管理制度心得篇三
近年來(lái)，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，管理制度的重要性也越來(lái)越受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視。而一份完善的管理制度并不是簡(jiǎn)單隨意設(shè)置的，而需要企業(yè)內(nèi)部精心制定、嚴(yán)格執(zhí)行，增強(qiáng)企業(yè)的組織協(xié)調(diào)性和執(zhí)行力度。因此，在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展一場(chǎng)管理制度培訓(xùn)，不僅可以提升員工對(duì)企業(yè)管理制度的了解程度，更能激發(fā)他們對(duì)自己所從事的工作的熱情和活力。
第二段：培訓(xùn)的重要性
管理制度培訓(xùn)是一項(xiàng)反映公司管理理念、管理模式，以及企業(yè)文化的重要工作。在我參加公司舉辦的管理制度培訓(xùn)中，講師通過(guò)講解企業(yè)制度的相關(guān)內(nèi)容，指導(dǎo)我們根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況加強(qiáng)管理，強(qiáng)化規(guī)章制度執(zhí)行力度，清晰員工責(zé)權(quán)利，提高企業(yè)的管理水平。同時(shí)，管理制度培訓(xùn)也讓我們深刻理解到公司的企業(yè)文化，了解企業(yè)如何把嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、持續(xù)改進(jìn)作為企業(yè)文化內(nèi)涵來(lái)進(jìn)行管理制度推行和執(zhí)行。這樣既可以讓員工更快地了解公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)，更加儀器的投身其中，在完成工作任務(wù)中提升個(gè)人能力的同時(shí)實(shí)現(xiàn)公司整體價(jià)值的提高。
第三段：培訓(xùn)的收獲
在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng)，明白了自己本職工作與企業(yè)管理制度之間的關(guān)系，強(qiáng)化了自己對(duì)公司內(nèi)部管理制度的認(rèn)知，同時(shí)樹(shù)立了合規(guī)意識(shí)。在實(shí)踐過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)只有我和我的團(tuán)隊(duì)認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度，積極地維護(hù)公司的利益，才能真正體現(xiàn)我個(gè)人和企業(yè)的價(jià)值。培訓(xùn)使我們更加了解企業(yè)管理制度，并能在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用，提升了自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。
第四段：培訓(xùn)的啟示
管理制度培訓(xùn)的最大收獲是為我們帶來(lái)了啟示。在培訓(xùn)中，我們看到了許多企業(yè)管理制度的差異性，有的嚴(yán)格、呆板，過(guò)于規(guī)范卻容易制約員工求新求變的心態(tài)，而有的則擁有較強(qiáng)的自我認(rèn)知和持續(xù)創(chuàng)新的思維彈性。因此，這表示我們?cè)趯?shí)際工作中要根據(jù)公司的文化氛圍和管理規(guī)范，做出靈活與適時(shí)的變通，在不違反公司利益的同事不斷創(chuàng)新改善工作方法和流程，從而以更好更快地完成工作，提高企業(yè)生產(chǎn)效能，打造更加嚴(yán)謹(jǐn)、高效、和諧的企業(yè)文化。
第五段：總結(jié)
管理制度培訓(xùn)對(duì)于公司的可持續(xù)發(fā)展非常重要，它不僅能夠規(guī)范管理行為，提升員工管理意識(shí)，更可以引導(dǎo)企業(yè)積極預(yù)防和減少日常工作中的非制度化漏洞，通過(guò)構(gòu)建規(guī)范化、集中化、標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)管理制度，強(qiáng)化企業(yè)管理層導(dǎo)向統(tǒng)帥能力建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效、合規(guī)經(jīng)營(yíng)，同時(shí)也帶來(lái)個(gè)人與企業(yè)雙贏的局面。培訓(xùn)讓我們認(rèn)識(shí)到謹(jǐn)慎執(zhí)行制度的根本，以及與制度完善、實(shí)施密切相關(guān)的關(guān)鍵因素，從而提高了我們的整體管理水平，成為企業(yè)維持創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)能力的寶貴資產(chǎn)。
管理制度心得篇四
管理制度作為企業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ)，是保障公司正常運(yùn)營(yíng)的必要條件。作為一名企業(yè)管理者，我深知管理制度的重要性。在實(shí)際工作中，我對(duì)盤點(diǎn)管理制度進(jìn)行了深入的研究和總結(jié)，通過(guò)自身的實(shí)踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率和管理能力，積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)，下面就分享一下我的體會(huì)和感想。
第二段：制定管理制度要注重實(shí)施
在制定管理制度時(shí)，我們應(yīng)該注重實(shí)施，而不是簡(jiǎn)單地把制度寫出來(lái)，然后放在那里。因?yàn)闆](méi)有有效的實(shí)施，管理制度就只是一張紙，無(wú)法起到應(yīng)有的作用。要讓管理制度真正發(fā)揮作用，需要在制定階段就注重落實(shí)執(zhí)行。只有制度得到全面和嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行，才能使管理制度真正落到實(shí)處，起到作用，增強(qiáng)員工的管理意識(shí)，提高業(yè)務(wù)的效率和質(zhì)量。
第三段：定期檢查和總結(jié)管理制度
制定管理制度是一個(gè)不斷完善和優(yōu)化的過(guò)程。定期檢查和總結(jié)管理制度的執(zhí)行情況，可以幫助我們了解制度的執(zhí)行效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整和補(bǔ)充制度，使制度更加周密和完善。同時(shí)，這也有助于破除僵化的行為模式，促進(jìn)企業(yè)改進(jìn)、優(yōu)化和創(chuàng)新，保持企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段：強(qiáng)化員工培訓(xùn)和教育
好的管理制度要落實(shí)到具體的操作和實(shí)踐中，因此，員工的培訓(xùn)和教育是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。對(duì)于初來(lái)乍到的員工，需要對(duì)制度的形成背景、目的、主要內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的解釋，對(duì)于老員工，需要及時(shí)介紹和實(shí)訓(xùn)最新的管理制度，以保證所有員工都具有操作知識(shí)和技巧，提高員工意識(shí)，使他們具有良好的管理水平，適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。
第五段：創(chuàng)新管理制度（結(jié)論）
企業(yè)的制度是在企業(yè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的基礎(chǔ)上逐步形成的，但是，隨著市場(chǎng)需求的變化，制度也需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化。因此，企業(yè)必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，不斷更新管理制度。嘗試新的管理方式、新的技術(shù)和新的理念，找到行之有效的方法，讓管理制度不斷進(jìn)步，更好地適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)的需求。
結(jié)論：管理制度是企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的基石，制定并落實(shí)好管理制度是企業(yè)進(jìn)步的重要保障。只有在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，善于創(chuàng)新，才能有效提高員工管理水平，打造優(yōu)秀的管理制度，更好地適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)的需求。讓我們?cè)诓粩鄤?chuàng)新中，開(kāi)創(chuàng)企業(yè)的新局面，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的更加美好未來(lái)。
管理制度心得篇五
通過(guò)2月中旬由辦公室組織對(duì)《公司規(guī)章制度文件匯編》分三次的集中學(xué)習(xí)，本人經(jīng)過(guò)自我理解和同事們?cè)跁?huì)上積極的討論，讓我對(duì)公司的制度有了更深的認(rèn)識(shí)，意識(shí)到遵守公司規(guī)章制度的重要性，也使我反醒到自己平時(shí)工作中對(duì)于制度方面做不不全面的地方，通過(guò)這次的培訓(xùn)讓我的對(duì)規(guī)章制度的意識(shí)得到加強(qiáng)，達(dá)到了學(xué)習(xí)的預(yù)期目的。下面是我對(duì)這次教育活動(dòng)的體會(huì)：
自開(kāi)展制度學(xué)習(xí)以來(lái)，我能從思想上高度重視，會(huì)上認(rèn)真聽(tīng)取并做好筆記。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是自己與公司快速成長(zhǎng)的保證，了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己，把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實(shí)際工作中的自主性和能動(dòng)性。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，對(duì)照所學(xué)的制度，意識(shí)到自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足：一是對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致，平時(shí)不是很重視。二是每次做完工作，不善于總結(jié)工作中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。三是對(duì)工作中不善于自我創(chuàng)新，不進(jìn)行深入的研究。四是對(duì)自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié)，導(dǎo)致有時(shí)工作態(tài)端不端正從而影響到工作。針對(duì)自身存在的一些問(wèn)題，在以后的工作將采取如下改進(jìn)措施：一是平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)定要求，不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項(xiàng)能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，并對(duì)工作方式方法做到勤總結(jié)勤回頭看，爭(zhēng)取在以后的工作中做到用最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作，從而提高自己的工作效率，并在工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度要求，做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。三是平時(shí)應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見(jiàn)。四是對(duì)于自己的工作態(tài)度方面，應(yīng)加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)，在以后的工作堅(jiān)決杜絕這種事情發(fā)生。
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管理制度心得篇六
本次培訓(xùn)的'主要內(nèi)容是中國(guó)校外教育網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、陜西青少年校外教育網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用以及網(wǎng)絡(luò)視頻的發(fā)布；攝影知識(shí)講座、網(wǎng)絡(luò)新聞采編以及新媒體應(yīng)用。為我們進(jìn)行培訓(xùn)的是中國(guó)校外教育網(wǎng)編輯室李可老師和陳曉慧老師、攝影家范德元老師以及省教育廳網(wǎng)站負(fù)責(zé)人刁巧燕和陳浩老師。以上培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)于我來(lái)說(shuō)并不陌生，我在中心從事網(wǎng)絡(luò)管理工作也有四五年了，這幾年也做了很多努力，中心的網(wǎng)站在自己的努力下發(fā)生著變化。通過(guò)培訓(xùn)，我深知網(wǎng)站建設(shè)方面要做的工作還很多很多。在網(wǎng)站建設(shè)方面，沒(méi)有最好，只有更好！
幾天的培訓(xùn)內(nèi)容豐富，富有實(shí)效！中國(guó)校外教育網(wǎng)編輯部老師對(duì)"中國(guó)校外教育網(wǎng)"的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，包括活動(dòng)站管理、個(gè)人工作室、視頻會(huì)議等的管理與應(yīng)用，作了專業(yè)的培訓(xùn)。陜西省教育廳網(wǎng)站刁巧燕對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞采編、報(bào)道作了精彩的講解。陜西省校外教育網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理李國(guó)老師對(duì)省網(wǎng)的網(wǎng)站架構(gòu)、信息發(fā)布等，為管理員們作了專業(yè)的指導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐就是對(duì)以上內(nèi)容的操作練習(xí)。學(xué)員們可以通過(guò)網(wǎng)站實(shí)際操作進(jìn)行提問(wèn)，學(xué)員之間也可以互相交流學(xué)習(xí)。
本次培訓(xùn)各中心網(wǎng)絡(luò)管理員也進(jìn)行了交流，渭濱區(qū)青少年校外活動(dòng)中心的何亞舟老師把自己網(wǎng)絡(luò)管理的經(jīng)驗(yàn)與大家進(jìn)行了分享；三原縣青少年校外活動(dòng)中心的董鵬老師在photoshop圖片處理、網(wǎng)絡(luò)視頻上傳等方面，介紹了自己的經(jīng)驗(yàn)和做法。培訓(xùn)中各中心60余名網(wǎng)管互幫互助，共同學(xué)習(xí)已蔚然成風(fēng)。讓大家再一次強(qiáng)烈地感到"校外教育是一家"！
網(wǎng)站是中心對(duì)外宣傳的窗口，代表著中心的形象。網(wǎng)站上發(fā)布的各類信息，是各個(gè)中心向社會(huì)、向?qū)W生及家長(zhǎng)展示校外教育成果的主要陣地。隨著社會(huì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)站的宣傳作用將會(huì)越來(lái)越重要。因此做好中心網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)和更新責(zé)任重大。
最后，以"革命尚未成功，同志仍需努力！"與君共勉！
管理制度心得篇七
作為一名新入職的員工，我非常珍惜公司所提供的管理制度培訓(xùn)機(jī)會(huì)。這次課程有助于我了解公司管理制度以及如何遵守規(guī)定和減少事故發(fā)生。以下是我在這次課程中的心得體會(huì)。
第一段：認(rèn)識(shí)公司的管理制度
在課程中，首先介紹了公司的管理制度，包括各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)工作流程和安全生產(chǎn)制度等。這讓我真正意識(shí)到了公司的管理制度對(duì)于企業(yè)的發(fā)展非常重要。同時(shí)，通過(guò)課程，我也了解到了公司管理層對(duì)于員工遵守規(guī)章制度的重視程度，進(jìn)而增強(qiáng)了我對(duì)公司管理制度的認(rèn)同感。
第二段：掌握安全生產(chǎn)知識(shí)
在公司的管理制度中，安全生產(chǎn)制度是尤為重要的一環(huán)。課程中，我們不僅學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)法律法規(guī)，還系統(tǒng)地了解了公司安全生產(chǎn)制度和應(yīng)急預(yù)案等具體內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，增強(qiáng)了自我保護(hù)和自我安全意識(shí)。
第三段：了解員工權(quán)利和義務(wù)
員工的權(quán)利和義務(wù)是公司管理制度中一個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié)，課程中教學(xué)的內(nèi)容使我對(duì)此有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。員工權(quán)利不僅僅是工資待遇，還包括休息、健康、教育等多個(gè)方面。而員工的義務(wù)則涉及到心理素質(zhì)、職業(yè)道德和行為規(guī)范等方面。理解員工的權(quán)利和義務(wù)對(duì)于保護(hù)員工合法權(quán)益、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系至關(guān)重要。
第四段：加強(qiáng)顧客服務(wù)意識(shí)
服務(wù)是企業(yè)的生命線，客戶至上也是企業(yè)發(fā)展的根本。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，做好服務(wù)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在課程中，我對(duì)于顧客服務(wù)的意識(shí)更加強(qiáng)化了，同時(shí)也了解了公司的受理投訴制度與客戶提出投訴的規(guī)定。為了讓客戶感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們應(yīng)該始終保持良好的服務(wù)態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待每一次服務(wù)。
第五段：踐行公司文化
公司文化不僅僅是口號(hào)和標(biāo)語(yǔ)，更是一種無(wú)形的凝聚力量和行為規(guī)范。在公司管理制度的培訓(xùn)課程中，我們也學(xué)習(xí)了公司文化、企業(yè)宗旨等方面的內(nèi)容。了解公司文化可以更好地融入企業(yè)中，理解企業(yè)的目標(biāo)與使命，并用正確的方式方法實(shí)踐公司文化，發(fā)揮自己的價(jià)值。
結(jié)尾：通過(guò)這次管理制度培訓(xùn)，我更好地了解了公司的管理制度、安全生產(chǎn)知識(shí)、員工權(quán)利與義務(wù)、顧客服務(wù)和公司文化等方面的內(nèi)容。這些知識(shí)不僅幫助我更好地融入企業(yè)文化，更是我在將來(lái)工作中必不可少的素質(zhì)。相信我們共同踐行公司管理制度，積極發(fā)揮自身價(jià)值，共同推動(dòng)公司的發(fā)展。
管理制度心得篇八
1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)公司對(duì)各類人才的需求，提高全員整體素質(zhì)與工作能力，改善工作方法，提高工作效率，指導(dǎo)公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細(xì)致、有序高效地開(kāi)展崗位培訓(xùn)和專項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作，使公司培訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化，特制定本制度。
2、培訓(xùn)工作基本原則：
(1)全員性：培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力，所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，從管理層到員工層都要積極參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。
(2)針對(duì)性：培訓(xùn)要有目的，針對(duì)實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行。
(3)計(jì)劃性：培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。
(4)全程性：培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過(guò)程。
(5)全面性：培訓(xùn)內(nèi)容上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運(yùn)用。
(6)跟蹤性：培訓(xùn)結(jié)束后要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核，考核要有結(jié)果與獎(jiǎng)懲，要定期、及時(shí)檢驗(yàn)、評(píng)估培訓(xùn)效果。
二、培訓(xùn)組織體系
1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理，公司培訓(xùn)的計(jì)劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實(shí)施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。
2、為保證實(shí)現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實(shí)處，在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，保證公司以及各部門的培訓(xùn)工作都有專人負(fù)責(zé)，在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理，從而保證各項(xiàng)培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)到位。
3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員，各部門培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任，各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任，要求必須有能力有時(shí)間承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下，業(yè)務(wù)上接受人力資源部指導(dǎo)，負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與上報(bào)、組織實(shí)施及訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等工作，并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。
4、部門經(jīng)理和各單位負(fù)責(zé)人要積極推動(dòng)本部門、本單位培訓(xùn)工作，列入日常工作項(xiàng)目長(zhǎng)抓不懈。定期對(duì)本部門員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)、提高工作能力與方法的培訓(xùn)，督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏，部門主管要負(fù)有連帶責(zé)任。
5、各部門、各單位培訓(xùn)管理員要隨時(shí)收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息，積極對(duì)公司培訓(xùn)工作提出反饋意見(jiàn)和合理化建議，作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。
6、每年年終，公司將根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作開(kāi)展落實(shí)情況實(shí)施專項(xiàng)獎(jiǎng)懲，對(duì)于培訓(xùn)工作成績(jī)顯著的部門和培訓(xùn)管理員本人，分別給予獎(jiǎng)勵(lì);反之，對(duì)于培訓(xùn)工作開(kāi)展不力、未達(dá)到規(guī)定培訓(xùn)要求的部門，對(duì)該部門、培訓(xùn)管理員予以處罰。
三、培訓(xùn)作業(yè)流程
1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程，使培訓(xùn)工作程序化、制度化，保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計(jì)劃、有實(shí)效地進(jìn)行。
2、參訓(xùn)對(duì)象分析。培訓(xùn)前要對(duì)參訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行全面的分析，包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識(shí)掌握程度等，掌握參訓(xùn)對(duì)象的整體概況。通過(guò)人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對(duì)象上級(jí)和代表性人物面談，了解當(dāng)時(shí)企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和可能解決方法。(附表一：《參訓(xùn)群體分析表》)
3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對(duì)象分析基礎(chǔ)上，展開(kāi)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，明確培訓(xùn)要解決的問(wèn)題與培訓(xùn)目的。(附表二：《培訓(xùn)需求調(diào)查表》)
4、編制培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，由培訓(xùn)部門結(jié)合受訓(xùn)部門實(shí)際情況，制訂詳細(xì)具體、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，要明確參訓(xùn)對(duì)象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場(chǎng)音響師、紀(jì)律稽查、道具、聯(lián)絡(luò))，做到分工明確、保障有力，保證培訓(xùn)計(jì)劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性，做到形式莊重、氣氛活躍、效果達(dá)到。(附表三：《培訓(xùn)計(jì)劃表》)
5、培訓(xùn)計(jì)劃的貫徹落實(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃一旦通過(guò)，負(fù)責(zé)部門要嚴(yán)格實(shí)施計(jì)劃，不得隨意更改計(jì)劃內(nèi)容，不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況和培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
6、培訓(xùn)的組織實(shí)施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，檢視人員到場(chǎng)情況、現(xiàn)場(chǎng)布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作，參訓(xùn)人員提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)簽到，講師提前10分鐘達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn)熟悉現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，保證培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)按計(jì)劃按要求進(jìn)行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)致辭典禮，向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、意義、紀(jì)律要求、考核獎(jiǎng)懲等。小型臨時(shí)性培訓(xùn)可以簡(jiǎn)化操作，人員分工可以兼任，但不能出現(xiàn)責(zé)任缺項(xiàng)，降低培訓(xùn)工作要求。
7、培訓(xùn)效果評(píng)估。
(1)訓(xùn)中評(píng)估：對(duì)于時(shí)間較長(zhǎng)的培訓(xùn)和外訓(xùn)項(xiàng)目，在培訓(xùn)中場(chǎng)休息、第一天結(jié)束后，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時(shí)與關(guān)鍵學(xué)員交談，了解培訓(xùn)中存在的問(wèn)題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求，并與講師及時(shí)溝通局部調(diào)整，確保達(dá)到最好的培訓(xùn)效果。
(2)講師評(píng)估：公司級(jí)別的培訓(xùn)結(jié)束后，由參訓(xùn)人員對(duì)講師的講課效果進(jìn)行打分測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果錄入講師檔案(附表四：《講師授課效果調(diào)查表》)。
(3)跟蹤調(diào)查和回訪：在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個(gè)月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)回訪面談，通過(guò)跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否，參訓(xùn)人員行為改進(jìn)、技能提高程度、新知識(shí)接受領(lǐng)會(huì)情況，作為培訓(xùn)工作考核和改進(jìn)的.依據(jù)。對(duì)于駐外單位的調(diào)查，可以委托該單位培訓(xùn)管理員實(shí)施并上報(bào)人力資源部。
8、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核，以強(qiáng)化、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。有關(guān)部門要保證考核的公平、公正、公開(kāi)，參訓(xùn)人員如果對(duì)考核過(guò)程存在疑義，可隨時(shí)到人力資源部反映情況，人力資源部門負(fù)責(zé)調(diào)查落實(shí)，并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。
9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗(yàn)是否達(dá)到了培訓(xùn)目的。考核結(jié)束后要有結(jié)果，成績(jī)優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)，成績(jī)不合格者給予處罰，獎(jiǎng)勵(lì)和處罰情況錄入員工檔案，作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)過(guò)程所有的原始資料要做匯總與記錄，培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五：《培訓(xùn)記錄表》)
10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn)，必須要有培訓(xùn)計(jì)劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請(qǐng)假條、出差條等原始記錄，各部門未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的，公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后，要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號(hào)入檔，人力資源部保存培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績(jī)單，培訓(xùn)相關(guān)部門保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎(jiǎng)懲情況等其它一切原始資料。
11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)人員要作出專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)。各部門、各單位兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)按時(shí)間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn)，作出月份培訓(xùn)工作總結(jié)，每月25日前上報(bào)人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。人力資源部負(fù)責(zé)每月按時(shí)間順序整理、匯總公司級(jí)的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報(bào)本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求，12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開(kāi)展情況，制訂年度整體培訓(xùn)計(jì)劃，并上報(bào)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(附表六：《月份培訓(xùn)匯總表》)
四、培訓(xùn)管理職責(zé)
1、人力資源部負(fù)責(zé)公司級(jí)別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專項(xiàng)培訓(xùn)的計(jì)劃、組織實(shí)施工作，各部門、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門培訓(xùn)、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實(shí)情況。
2、公司培訓(xùn)種類包括：崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會(huì)等。培訓(xùn)方式包括：授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。
3、崗前培訓(xùn)與管理方法
(1)崗前培訓(xùn)：即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排，目的在于使新員工了解公司的基本情況與發(fā)展歷程，熟悉公司組織結(jié)構(gòu)，理解企業(yè)文化，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范，為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。
(2)所有新加入公司的員工，均要接受人力資源部組織的崗前培訓(xùn)，各用人部門和人力資源部要積極配合做好培訓(xùn)工作。
(3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上)，人力資源部與各用人部門溝通，在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師后，結(jié)合用人部門意見(jiàn)制定《崗前培訓(xùn)計(jì)劃》(見(jiàn)附表七)，人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計(jì)劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師，并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場(chǎng)地的確定，白板、電源的保證等)，保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計(jì)劃順利進(jìn)行。
(4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工，人數(shù)達(dá)到100人后，由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請(qǐng)，人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員，按時(shí)達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)。
(5)對(duì)于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員(20人以下)，各部門的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工，經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào)，累計(jì)60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。
(6)崗前培訓(xùn)：公共課程，包括《企業(yè)簡(jiǎn)介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險(xiǎn)、安全常識(shí)》等，原則上不低于16個(gè)課時(shí)。專業(yè)課程：(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、操作規(guī)程等;(2)供應(yīng)人員采購(gòu)常識(shí)、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專業(yè)知識(shí)技能、崗位特殊要求的，由該部門在訓(xùn)前3天提供培訓(xùn)內(nèi)容、要求及考核試卷，必要時(shí)應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師，以保證培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
(7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核，考試合格到所派部門報(bào)到，考試不合格者暫時(shí)到所派部門上崗，下期培訓(xùn)時(shí)接受補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考，考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗，考試不合格予以解聘，不參加者立即解聘?？己顺煽?jī)與試卷存入員工擋案。
(8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢，結(jié)合公司對(duì)外辦確定體檢時(shí)間，不參加體檢者不允許上崗。
(9)人力資源部負(fù)責(zé)保存：崗前培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評(píng)估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績(jī)單等培訓(xùn)原始資料。
4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法
(1)轉(zhuǎn)崗：即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動(dòng)。轉(zhuǎn)崗人員須接受轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情況，掌握新崗位的基本工作技能與方法，為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。
(3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗，由所在部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(4)跨部門轉(zhuǎn)崗，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，由接收部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(5)培訓(xùn)實(shí)施部門要保存以下培訓(xùn)原始資料：轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績(jī)單。
(6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職，不得參加先進(jìn)評(píng)選。
5、公司培訓(xùn)
(1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排，針對(duì)公司多個(gè)部門或公司某個(gè)層次的干部員工進(jìn)行，主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識(shí)、新方法，逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級(jí)別培訓(xùn)，各部門培訓(xùn)管理員要積極配合執(zhí)行。可以根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需要臨時(shí)增補(bǔ)專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。
(3)人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn)，專業(yè)性較強(qiáng)、涉及面較小的現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)培訓(xùn)由各部門培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、執(zhí)行，各部門培訓(xùn)由培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、考核成績(jī)上交人力資源部備案。
(4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實(shí)際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實(shí)際需要，每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作能力為目標(biāo)的定期培訓(xùn)，至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作能力為目的不定期培訓(xùn)。
(5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于80小時(shí)，普通職員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于50小時(shí)。
6、外出受訓(xùn)與管理辦法
(1)為開(kāi)拓視野，擴(kuò)大干部員工的知識(shí)面，公司鼓勵(lì)有針對(duì)性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時(shí)，事先納入計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)。(附表八：《外出受訓(xùn)申請(qǐng)表》)
(3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律，注意個(gè)人言談舉止，樹(shù)立企業(yè)良好形象。
(4)外出參加培訓(xùn)時(shí)領(lǐng)取的書(shū)本、光盤等培訓(xùn)資料屬于公司財(cái)產(chǎn)，培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
(5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi)，參訓(xùn)人員填寫《外出受訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源部，作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存，參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的，要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九：《外出受訓(xùn)記錄表》)
(6)所有參加外出培訓(xùn)的人員，回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)內(nèi)容向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)講授，傳達(dá)講授時(shí)間不得低于外出受訓(xùn)時(shí)間的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后，未按要求進(jìn)行傳授培訓(xùn)的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
(7)訓(xùn)后總結(jié)：參加外訓(xùn)人員回來(lái)第三十天至四十五天內(nèi)，將培訓(xùn)感受和在實(shí)際工作中應(yīng)用效果，要寫出《參加外訓(xùn)工作改進(jìn)報(bào)告》，經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部。
7、部門內(nèi)訓(xùn)與管理辦法
(1)部門內(nèi)訓(xùn)由部門主管牽頭，部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃與落實(shí)方案，并要納入到各部門年度、月度整體工作計(jì)劃中，保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。
(2)部門內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門主管擔(dān)任，完成對(duì)本部門員工的培訓(xùn)，不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。
(3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、角色扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行，也可以會(huì)代培等，總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。
(4)公司各部門內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時(shí)，由部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)，每月25日把本部門培訓(xùn)工作開(kāi)展情況和下月內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)人力資源部備案，以便督促檢查。
8、參觀考察與管理辦法
管理制度心得篇九
共項(xiàng)管理制度是現(xiàn)代管理理念的一種體現(xiàn)，其主要目的是通過(guò)規(guī)范和整合組織內(nèi)部資源，提高工作效率，降低管理成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)利最大化。在我所在的公司，共項(xiàng)管理制度得到了廣泛應(yīng)用，并取得了良好的效果。在這個(gè)過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到有效的共項(xiàng)管理制度對(duì)企業(yè)運(yùn)行具有重要價(jià)值，這篇文章旨在分享我的心得體會(huì)。
第二段：共項(xiàng)管理制度的基本框架
共項(xiàng)管理制度的基本框架包括制度設(shè)計(jì)、制度實(shí)施和制度應(yīng)用三個(gè)階段。在制度設(shè)計(jì)階段，需要制定符合公司實(shí)際情況的共項(xiàng)管理制度，明確各部門的責(zé)任和職權(quán)，為實(shí)施和應(yīng)用提供基礎(chǔ)支持。在制度實(shí)施階段，需要全面執(zhí)行制定的共項(xiàng)管理制度，在實(shí)踐中不斷完善和提高，確保制度發(fā)揮最大效益。在制度應(yīng)用階段，需要對(duì)制度的效果進(jìn)行檢查和評(píng)估，并不斷改進(jìn)和優(yōu)化，構(gòu)建完善的共項(xiàng)管理體系。
第三段：共項(xiàng)管理制度的優(yōu)點(diǎn)
共項(xiàng)管理制度的應(yīng)用效果非常顯著，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先，共項(xiàng)管理制度能夠協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門的工作和業(yè)務(wù)，減少資源冗余，提高資源利用率，提高工作效率。其次，共項(xiàng)管理制度能夠幫助公司形成統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范流程，從而降低管理成本，提高管理精度。最后，共項(xiàng)管理制度能夠促進(jìn)公司的信息共享和協(xié)同協(xié)作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和員工溝通，為企業(yè)的發(fā)展和壯大提供了主動(dòng)支持。
第四段：共項(xiàng)管理制度的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
在我所在的公司，共項(xiàng)管理制度得到了全面實(shí)施和落實(shí)。在實(shí)踐過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)，共項(xiàng)管理制度要能夠發(fā)揮最大效益，需要具有以下特點(diǎn)：首先，制度要具有實(shí)踐意義和可操作性，具有引導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)方向的指導(dǎo)性；其次，制度要能夠充分考慮員工的實(shí)際情況和個(gè)人利益，充分調(diào)動(dòng)員工積極性；最后，制度的實(shí)施要得到全員支持和配合，才能使制度真正落實(shí)到位。
第五段：結(jié)尾
在我所在的企業(yè)，共項(xiàng)管理制度得到廣泛應(yīng)用，使我們的工作效率得到了極大提升。實(shí)踐中，我們也發(fā)現(xiàn)，共項(xiàng)管理制度需要實(shí)施和應(yīng)用相結(jié)合，從制定到實(shí)施再到應(yīng)用，都需要不斷完善和優(yōu)化。在今后的工作中，我們將繼續(xù)拓展共項(xiàng)管理制度的應(yīng)用范圍和深度，使我們的工作效率更高，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供有力保障。
管理制度心得篇十
管理制度是保障我公司正常健康運(yùn)轉(zhuǎn)的根本。你知道管理制度學(xué)習(xí)心得是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于管理制度學(xué)習(xí)心得，供大家閱讀!
自開(kāi)展了公司
規(guī)章制度
學(xué)習(xí)活動(dòng)以來(lái)，通過(guò)對(duì)“職業(yè)技能鑒定考評(píng)管理辦法”、“產(chǎn)品質(zhì)量安全事故(故障)管理辦法”等規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，我更加清醒地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)規(guī)章制度，遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況，結(jié)合個(gè)人實(shí)際談?wù)勼w會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了我的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。由于平時(shí)工作比較繁忙，我們只抱著干好每天的工作，而規(guī)章制度學(xué)習(xí)與己關(guān)系不大、可學(xué)可不學(xué)的想法，對(duì)規(guī)章制度疏于學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)時(shí)也不夠深入，對(duì)內(nèi)容也理解不夠全面。在這種思想支配下，就會(huì)萌生一些自由散漫的思想。通過(guò)這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，使我深刻地認(rèn)識(shí)到，不學(xué)習(xí)規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是自己與公司快速成長(zhǎng)的保證，了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己，把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實(shí)際工作中的自主性和能動(dòng)性。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行自己的
崗位職責(zé)
。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，對(duì)照所學(xué)的制度，我意識(shí)到自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足：一是對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致，平時(shí)不是很重視。二是每次做完工作，不善于總結(jié)工作中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。三是對(duì)工作中不善于自我創(chuàng)新，不進(jìn)行深入的研究。四是對(duì)自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié)，導(dǎo)致有時(shí)工作態(tài)端不端正從而影響到工作。針對(duì)自身存在的一些問(wèn)題，在以后的工作中我將采取如下改進(jìn)措施：一是平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)定要求，不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項(xiàng)能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，并對(duì)工作方式方法做到勤總結(jié)勤反省，爭(zhēng)取在以后的工作中做到用最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作，從而提高自己的工作效率，做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。三是平時(shí)應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見(jiàn)。四是對(duì)于自己的工作態(tài)度方面，應(yīng)加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)，在以后的工作堅(jiān)決杜絕這種事情發(fā)生。
制度是發(fā)展形勢(shì)的要求，是競(jìng)爭(zhēng)的手段，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障，因此貫徹落實(shí)我公司的制度勢(shì)在必行。
1.要做好一個(gè)工作，就必須要熱愛(ài)這個(gè)工作，精業(yè)、敬業(yè)的為全體職工服務(wù)。
2.要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到精益求精，工作起來(lái)就要全身心的投入，不為外界所干擾
3.要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)，在干好日常工作的前提下，我們需要不斷的充電和學(xué)習(xí)
4.要不斷的提高自己的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和默契度
我想我有責(zé)任，有義務(wù)，有能力繼續(xù)學(xué)習(xí)下去，不斷的總結(jié)自己，反省自己，為公司的發(fā)展進(jìn)一份綿薄之力。
通過(guò)2月中旬由辦公室組織對(duì)《公司規(guī)章制度文件匯編》分三次的集中學(xué)習(xí)，本人經(jīng)過(guò)自我理解和同事們?cè)跁?huì)上積極的討論，讓我對(duì)公司的制度有了更深的認(rèn)識(shí)，意識(shí)到遵守公司規(guī)章制度的重要性，也使我反醒到自己平時(shí)工作中對(duì)于制度方面做不不全面的地方，通過(guò)這次的培訓(xùn)讓我的對(duì)規(guī)章制度的意識(shí)得到加強(qiáng)，達(dá)到了學(xué)習(xí)的預(yù)期目的。下面是我對(duì)這次教育活動(dòng)的體會(huì)：
自開(kāi)展制度學(xué)習(xí)以來(lái)，我能從思想上高度重視，會(huì)上認(rèn)真聽(tīng)取并做好筆記。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是自己與公司快速成長(zhǎng)的保證，了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己，把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實(shí)際工作中的自主性和能動(dòng)性。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，對(duì)照所學(xué)的制度，意識(shí)到自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足：一是對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致，平時(shí)不是很重視。二是每次做完工作，不善于總結(jié)工作中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。三是對(duì)工作中不善于自我創(chuàng)新，不進(jìn)行深入的研究。四是對(duì)自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié)，導(dǎo)致有時(shí)工作態(tài)端不端正從而影響到工作。針對(duì)自身存在的一些問(wèn)題，在以后的工作將采取如下改進(jìn)措施：一是平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)定要求，不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項(xiàng)能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，并對(duì)工作方式方法做到勤總結(jié)勤回頭看，爭(zhēng)取在以后的工作中做到用最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作，從而提高自己的工作效率，并在工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度要求，做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。三是平時(shí)應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見(jiàn)。四是對(duì)于自己的工作態(tài)度方面，應(yīng)加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)，在以后的工作堅(jiān)決杜絕這種事情發(fā)生。
管理制度心得篇十一
管理制度是企業(yè)內(nèi)部管理的基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展和績(jī)效有著至關(guān)重要的作用。在我參與管理工作的過(guò)程中，深刻認(rèn)識(shí)到管理制度的重要性和必要性。通過(guò)不斷嚴(yán)格執(zhí)行和完善管理制度，可以提高組織運(yùn)營(yíng)效率，降低管理風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)發(fā)展穩(wěn)步前進(jìn)。在這篇文章中，我將針對(duì)盤點(diǎn)管理制度進(jìn)行一番深入的分析和總結(jié)，并分享我的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
第二段：盤點(diǎn)管理制度的作用
盤點(diǎn)管理制度是企業(yè)重要的內(nèi)控措施，是企業(yè)管理制度中不可或缺的一環(huán)。它具有諸多作用，如：
1.確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全。盤點(diǎn)能夠準(zhǔn)確掌握企業(yè)的存貨數(shù)量和價(jià)值，避免物資損失和降低偷盜風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)資產(chǎn)保值水平。
2.提高資金使用效率。通過(guò)盤點(diǎn)，企業(yè)能夠了解存貨周轉(zhuǎn)情況，優(yōu)化資金使用，避免過(guò)多存儲(chǔ)和資金占用的現(xiàn)象，提高企業(yè)資金使用效率。
3.規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。盤點(diǎn)結(jié)果還能反映出企業(yè)管理水平和經(jīng)營(yíng)狀況，檢查銷售和采購(gòu)的準(zhǔn)確性和合規(guī)性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)對(duì)癥下藥，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率和經(jīng)營(yíng)水平。
第三段：盤點(diǎn)管理制度的建立與修訂
建立和修訂盤點(diǎn)管理制度，有助于規(guī)范盤點(diǎn)程序，提高盤點(diǎn)效率和準(zhǔn)確率。在此過(guò)程中，需要圍繞盤點(diǎn)對(duì)象、盤點(diǎn)頻率、盤點(diǎn)時(shí)間、盤點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)等方面展開(kāi)制度設(shè)計(jì)，并制定詳細(xì)的操作流程。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和考核，確保制度執(zhí)行落實(shí)。制定完善的盤點(diǎn)管理制度后，應(yīng)及時(shí)對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估和修訂，不斷完善制度，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)變化。
第四段：盤點(diǎn)管理制度的執(zhí)行
盤點(diǎn)管理制度的執(zhí)行應(yīng)始終保持規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。具體需要遵循以下原則：
1. 盤點(diǎn)工作應(yīng)按照制度規(guī)定進(jìn)行。
2. 盤點(diǎn)人員應(yīng)定期進(jìn)行培訓(xùn)，有效掌握盤點(diǎn)技巧和操作流程。
3. 盤點(diǎn)期間應(yīng)加強(qiáng)管理，有效控制人員的盤點(diǎn)行為，并減少因盤點(diǎn)而引起的不必要的資源和時(shí)間浪費(fèi)。
4. 盤點(diǎn)結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給相關(guān)部門，確保及時(shí)整改并達(dá)成盤點(diǎn)目標(biāo)。
第五段：結(jié)語(yǔ)
在實(shí)踐中，有效的管理制度是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展和提高業(yè)績(jī)的重要基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)盤點(diǎn)管理制度的總結(jié)和分析，我們可以發(fā)現(xiàn)，制定完善的盤點(diǎn)管理制度，落實(shí)好盤點(diǎn)流程，嚴(yán)格執(zhí)行盤點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)，都是確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全、提高運(yùn)營(yíng)效率、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的有效途徑。最后，我相信，只要不斷實(shí)踐和完善管理制度，企業(yè)就能夠取得更好的發(fā)展和業(yè)績(jī)。
管理制度心得篇十二
為深入貫徹精神，集團(tuán)公司啟動(dòng)從嚴(yán)管理年活動(dòng)，要求深刻吸取“11.22”事故教訓(xùn)，全面提升安全環(huán)保管理水平，促進(jìn)中國(guó)石化安全發(fā)展、綠色發(fā)展、健康發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展，為做強(qiáng)做優(yōu)和打造世界一流提供堅(jiān)強(qiáng)保障。公司再接到上級(jí)公司“從嚴(yán)管理年“活動(dòng)的相關(guān)通知要求后，立即制定活動(dòng)方案，積極深入開(kāi)展“從嚴(yán)管理年”活動(dòng)。
加油站作為安全責(zé)任重點(diǎn)單位，承載著企業(yè)的囑托和客戶的信任，時(shí)刻把握好安全關(guān)，不僅是對(duì)顧客負(fù)責(zé)，同時(shí)也是對(duì)自己和家人負(fù)責(zé)。
“11.22”事故讓我們深刻認(rèn)識(shí)到，安全生產(chǎn)是人命關(guān)天的大事，必須要把安全切切實(shí)實(shí)的放在第一位。安全是一個(gè)永遠(yuǎn)不過(guò)時(shí)的話題，把安全工作作為石油企業(yè)的頭等大事，安全就是最大的效益。如果發(fā)生安全事故，一切都無(wú)從談起。如果我們?cè)诠ぷ髦胁粐?yán)格遵守安全規(guī)程，一旦發(fā)生事故，首先受到傷害的必然是我們自己，而且還會(huì)傷害別人?！?1.22”事故給我們上了活生生的一課,60多個(gè)生命瞬間就消失，不僅僅有我們的工友，還有很多無(wú)辜的百姓。這將會(huì)造成多少家庭的破碎，讓多少人痛不欲生。因此我們每個(gè)人都要從我做起，嚴(yán)格按照規(guī)程辦事，不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害。
注重安全教育，安全教育不是一勞永逸，必須不斷的經(jīng)常進(jìn)行。要讓每個(gè)人都要重視安全、知道如何安全。日常的生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)狀況都是不斷發(fā)展前進(jìn)的，不斷會(huì)出一些新的安全技術(shù)、新的安全知識(shí)，這些都是需要我們不斷學(xué)習(xí)掌握的。而且以前的一些安全知識(shí)、技能，如果不經(jīng)常培訓(xùn)使用，就會(huì)慢慢的忘記，安全意識(shí)也會(huì)逐漸變淡。事故頻發(fā)，很多都是在不斷重復(fù)以前的錯(cuò)誤。因此要不斷的進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，時(shí)刻提醒要繃緊安全這根弦，把安全當(dāng)成一種習(xí)慣，這樣才能真正做到預(yù)防為主。
注重安全責(zé)任和安全制度的落實(shí)。目前推行的hse管理體系是比較先進(jìn)的管理理念，但是真正把建立起來(lái)的制度、理念落實(shí)到實(shí)處才是最為重要的，而不是僅僅停留在文字上，資料上。如果只是停留在書(shū)面上、掛在墻上，不很好的執(zhí)行，再好的.體系、理念也只是表面文章，紙上談兵。只有抓好不斷加強(qiáng)教育，抓好落實(shí)，讓員工真正的遵守各項(xiàng)制度，才能收到實(shí)效。
抓好質(zhì)量安全管理工作。質(zhì)量安全往往比生產(chǎn)安全更重要，發(fā)生事故造成的后果更嚴(yán)重。而且質(zhì)量安全與生產(chǎn)安全不同，往往具有延后性，不會(huì)立即顯現(xiàn)出來(lái)。從11.22這起事故就可以看出，如果不是由于質(zhì)量原因造成原油泄漏，如何會(huì)有后面這么嚴(yán)重的爆炸事故。所以我們要在日常的生產(chǎn)施工中，嚴(yán)格按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保生產(chǎn)施工質(zhì)量，保證質(zhì)量也是保證安全。
安全是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作，我們不僅要對(duì)自己的生命安全負(fù)責(zé)，同樣也要對(duì)他人的生命安全負(fù)責(zé)，更要對(duì)我們的家人負(fù)責(zé)。事故發(fā)生后，不僅僅是學(xué)習(xí)教育，更要總結(jié)教訓(xùn)，避免同樣的錯(cuò)誤重復(fù)發(fā)生。
“11.22”事故，給我們石化人敲了一次警鐘，放松安全意識(shí)給我們帶來(lái)的代價(jià)是慘痛的，不僅是我們的生命會(huì)受到威脅，經(jīng)濟(jì)損失，一個(gè)事故就會(huì)讓我們多年的榮譽(yù)被毀，所以我們要重視安全發(fā)展、綠色發(fā)展、健康發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，為樹(shù)立企業(yè)良好形象多做貢獻(xiàn)。
管理制度心得篇十三
現(xiàn)代企業(yè)管理越來(lái)越依賴于制度化的規(guī)范和流程。管理制度作為企業(yè)日常運(yùn)行的基礎(chǔ)性保障，具有極為重要的作用。而從個(gè)人角度出發(fā)，對(duì)制度化管理的了解、掌握和運(yùn)用，不僅可以幫助我們提高工作效率，更可以提高企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的效率，因此深入學(xué)習(xí)管理制度，總結(jié)制度運(yùn)用心得體會(huì)，不僅對(duì)企業(yè)，更對(duì)我們個(gè)人有著巨大的幫助。
第二段：制度管理是企業(yè)管理不可或缺的基石
管理制度是企業(yè)管理的保障性制度，是企業(yè)行為規(guī)范的重要體現(xiàn)。管理制度可以幫助企業(yè)規(guī)范內(nèi)部管理和運(yùn)作，統(tǒng)一員工行為和操作流程。同時(shí)，制度的建立和實(shí)施可以幫助企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中保證企業(yè)文化和品牌形象的準(zhǔn)確傳遞。制度管理還提高了企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，以及一些潛在的管理風(fēng)險(xiǎn)。
第三段：管理制度能為企業(yè)發(fā)掘潛在價(jià)值
作為企業(yè)管理的保障性制度，制度管理可以體現(xiàn)出企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)策略以及文化特點(diǎn)。制度管理的方案制定需要經(jīng)過(guò)多個(gè)邏輯層的思考，需要多部門的溝通、協(xié)調(diào)和支持。這個(gè)過(guò)程不僅可以詮釋公司文化和品牌形象，還能夠?yàn)槠髽I(yè)的管理體系發(fā)掘出潛在的價(jià)值。當(dāng)企業(yè)越來(lái)越多地運(yùn)用制度化管理，不斷完善制度，不僅可以使企業(yè)更加高效運(yùn)營(yíng)，更能夠探索出適應(yīng)復(fù)雜多變市場(chǎng)環(huán)境的最佳管理策略。
第四段：管理制度對(duì)企業(yè)文化的影響
制度化管理可以明確公司的價(jià)值和使命，明確企業(yè)文化和品牌形象。當(dāng)一家企業(yè)的制度理念和企業(yè)文化相差不大，那么在制度的實(shí)施過(guò)程中，員工能夠更多地體現(xiàn)出公司文化，繼而提高對(duì)公司的歸屬感和凝聚力。制度化管理還可以優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)的內(nèi)部配合和協(xié)調(diào)。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)須要明確制度對(duì)企業(yè)品牌和企業(yè)文化的建設(shè)，以充分利用制度化管理體系來(lái)使企業(yè)的文化和品牌形象更匹配的發(fā)展方向。
第五段：個(gè)人對(duì)制度管理的體會(huì)
作為企業(yè)員工，在工作中總結(jié)制度管理方案無(wú)疑是很好的習(xí)慣。個(gè)人應(yīng)當(dāng)從制度和規(guī)章上了解責(zé)任和義務(wù)，每支隊(duì)內(nèi)的流程，以便在工作中更好地把握細(xì)節(jié)，在工作中遇到各種情況時(shí)能輕松自如地化解一切矛盾。同時(shí)定期地向管理層反映制度實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題，能幫助企業(yè)不斷改進(jìn)制度，不斷提高企業(yè)管理水平。
結(jié)論：
管理制度是企業(yè)管理的重要基石，在企業(yè)管理中具有不可思議的作用。通過(guò)深入學(xué)習(xí)管理制度、總結(jié)制度運(yùn)用方法和技巧，我們不僅能夠提高企業(yè)的運(yùn)作效率、完善企業(yè)管理體系，也能夠讓我們自己在工作中更加得心應(yīng)手，更好地發(fā)揮我們的潛力。
管理制度心得篇十四
一、組織教職工積極參與學(xué)校的改革，開(kāi)展群眾性的合理化建議活動(dòng)，為學(xué)校獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，共謀學(xué)校發(fā)展，全面實(shí)施素質(zhì)教育。
二、依法維護(hù)教職工合法權(quán)益。按照《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《教育法》、《教師法》等法規(guī)要求，指導(dǎo)幫助教職工簽訂聘用協(xié)議或勞動(dòng)合同，代表教職工與學(xué)校就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商。學(xué)校工會(huì)應(yīng)參加勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作，為教職工提供相應(yīng)的支持和幫助。
三、組織教職工依照法律、法規(guī)參與學(xué)校民主管理。學(xué)校要通過(guò)建立教職工代表大會(huì)制度及其他民主管理形式組織教職工群眾參與學(xué)校民主管理。學(xué)校違反教職工代表大會(huì)制度和其他民主制度，工會(huì)有權(quán)協(xié)調(diào)學(xué)校的舉辦者、辦學(xué)者進(jìn)行糾正。
四、學(xué)校要以加強(qiáng)師德建設(shè)為中心，努力提高教職工素質(zhì)，建設(shè)“四有”教職工隊(duì)伍。要圍繞學(xué)校的中心工作，開(kāi)展教職工自我教育活動(dòng)，通過(guò)靈活多樣、群眾樂(lè)于接受的方式，樹(shù)立忠于職守、勤奮努力的敬業(yè)精神。組織教職工開(kāi)展豐富多彩的文化體育活動(dòng)，陶冶教職工情操，促進(jìn)校園精神文明建設(shè)。
管理制度心得篇十五
1.人性化管理?其實(shí)等同于無(wú)序管理。一個(gè)正規(guī)的企業(yè)，應(yīng)該有明確的規(guī)章制度。有序的安排可以產(chǎn)生高的工作效率。各位員工應(yīng)有明確的任務(wù)分配、時(shí)間概念。
與員工的關(guān)系。是建立明確的上下級(jí)關(guān)系好呢?還是作為朋友打成一片好?森嚴(yán)的等級(jí)制度會(huì)給員工帶來(lái)很大的畏懼和壓力，但可以提高一定的工作效率，缺點(diǎn)是易使員工產(chǎn)生離心，有時(shí)很難凝聚團(tuán)隊(duì)精神。而平等和善的關(guān)系側(cè)會(huì)使員工產(chǎn)生惰性，對(duì)一個(gè)好說(shuō)話的boss，員工往往會(huì)有這樣的一種心態(tài)，認(rèn)為自己散漫點(diǎn)，偷懶點(diǎn)boss不會(huì)責(zé)怪的，有一優(yōu)點(diǎn)是凝聚力較前者強(qiáng)。綜兩種態(tài)度各有利弊。如何克服?本人建議是平時(shí)應(yīng)保持上下司的威嚴(yán)，但可以經(jīng)常和員工進(jìn)行單獨(dú)聊天，表?yè)P(yáng)他們的優(yōu)點(diǎn)，這樣易使員工產(chǎn)生信任感，會(huì)更努力。也就是剛?cè)岵?jì)，給壓力，解壓，再加壓。
3.如何增強(qiáng)員工的工作熱情?以電話營(yíng)銷為例，電話營(yíng)銷是種很枯燥的工作，而由于工作的特殊性，又需要時(shí)刻保持激情。由于電話的無(wú)效率很高，難免易使員工產(chǎn)生消極的態(tài)度。所以每天一個(gè)會(huì)議是很重要的。會(huì)議分早會(huì)和晚會(huì)，本人比較傾向于早會(huì)。早會(huì)有如下優(yōu)勢(shì)：晚會(huì)以總結(jié)為主，但經(jīng)過(guò)一個(gè)晚上，對(duì)第二天的工作效率的提高難免有折扣。早會(huì)卻不同，總結(jié)昨天的失敗和成功，鼓舞士氣，提高今天的工作效率。重要的一點(diǎn)是會(huì)議應(yīng)該是互動(dòng)的，讓員工互相發(fā)表意見(jiàn)，有一點(diǎn)尤其重要，就是讓成功者把他們成功的經(jīng)驗(yàn)和大家分享，互相學(xué)習(xí)。
4.對(duì)待員工之間的關(guān)系。人是種群居的生物，在一起難免會(huì)產(chǎn)生“我和某某很好，和某某和不來(lái)啊”等等情況。一個(gè)個(gè)小的團(tuán)體就會(huì)出現(xiàn)，各自拉幫結(jié)派，很容易降低了工作效率，是公司內(nèi)部的一顆隱行炸蛋。所以一定要保持員工的各自獨(dú)立性。在與員工的談話中可以暗示，公司反對(duì)朋黨，有同時(shí)表示對(duì)其的信任，對(duì)其很重視，希望其加油，不要辜負(fù)公司的期望等。這樣會(huì)讓他們之間互相競(jìng)爭(zhēng)，努力提高工作水平。尤忌偏袒某個(gè)員工。
5.錄用員工的問(wèn)題。同樣人是有惰性的，只有給予壓力，才有進(jìn)步。因此建議招收有生活壓力的員工，這樣的員工易努力工作。也就是很多時(shí)候?yàn)槭裁赐獾氐囊缺镜氐那诳?。出于成本考慮，外地的也相對(duì)低廉。但有一點(diǎn)，員工態(tài)度一定要端正，人要誠(chéng)懇。
6.人力投資的回報(bào)率問(wèn)題。企業(yè)的目的就是以最小的成本去創(chuàng)造最大的利潤(rùn)。企業(yè)雇傭的員工就是要讓他們?nèi)?chuàng)造最大的利潤(rùn)。所以一定要發(fā)揮他們?nèi)康哪芰?，工作時(shí)間就是工作，若工作累了讓他們休息，那安排休息時(shí)間又有什么用呢?尤其是小企業(yè)，本身的資金并不充沛，所以一定要降低不必要的人力開(kāi)支。能讓員工兼職的，就無(wú)需另外聘用。為每個(gè)員工制定業(yè)績(jī)考核表，若回報(bào)率達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)，就采取懲罰措施，能力實(shí)在不夠只有解雇。
總結(jié)：也許太嚴(yán)厲的制度會(huì)限制員工的發(fā)展，會(huì)使員工反感，但嚴(yán)格的制度產(chǎn)生壓力，壓力提高工作效率。因此公司業(yè)績(jī)也會(huì)上升，相同員工的收入也會(huì)增加。而松散的公司，導(dǎo)致的只有低效率的工作，最終的結(jié)果是不滿意的業(yè)績(jī)，員工也會(huì)因收入的減少而抱怨。所以長(zhǎng)久看來(lái)，嚴(yán)格的制度是企業(yè)生存和發(fā)展的保障。且習(xí)慣的養(yǎng)成很重要，若一開(kāi)始無(wú)有效的制度，那么以后也很難制定出。