專業(yè)出納工作崗位心得感悟范文(18篇)

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    感悟是一種對自我和他人的理解與思考,它能夠讓我們更好地認識和面對自己的內(nèi)心世界。堅持保持一顆感恩的心,感悟生活中的點滴美好,會使我們更加開心和滿足。以下是一些優(yōu)秀的感悟范文,供您參考。
    出納工作崗位心得感悟篇一
    根據(jù)工作計劃,20__年上半年我們在公文處理和印鑒管理中,按照公司公文處理和印鑒管理工作要求做了一定工作,確保了公司公文處理和印鑒管理工作的順利展開,現(xiàn)將工作情況小結(jié)如下:
    一、發(fā)文24份、函件4份,其中本部門擬稿25份,協(xié)助其它部門擬稿3份。在發(fā)文前加強審核中,注重對公文文種、格式、行文質(zhì)量的控制,特別是加強了公文的校對工作,保證發(fā)出文件的文種準確,格式規(guī)范,語句流暢。在發(fā)文辦理過程中,我們嚴把發(fā)文關(guān),實行擬辦人、業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導審核,總經(jīng)理簽發(fā)的三級復核制度,并過渡到“今目標”上申報,做到不錯發(fā),不漏發(fā),保證了發(fā)文的準確、嚴謹。
    二、收文7份,涉及政府多個部門,在收文辦理過程中,我們根據(jù)來文需要辦理事項的緊急和重要程度,進行分送、傳閱和內(nèi)部催辦,切實做到急事急辦,特事特辦,避免了文件處理的延誤和丟失。
    在公文處理過程中,我們嚴格遵守保密紀律和工作紀律,對收文處理過程中的信息實行嚴格保密,切實做到了知情不泄,保證了公文及時得到及時有效、有序、完整的處理。
    件柜內(nèi),并在交接班時及時進行交接,做到了印信的專人專管。上半年使用印鑒195次,其中工程業(yè)務(wù)合同用印22次、銷售業(yè)務(wù)用印72次、財務(wù)業(yè)務(wù)用印14次、行政事務(wù)用印87次,在印章管理使用過程中,我們嚴格履行審批程序,對印章使用時間、事由、經(jīng)辦人等進行登記,對需要外帶的,嚴格審批程序。由于嚴格印鑒使用管理規(guī)定,今年以來未發(fā)生因使用印鑒的不良事件和糾紛。在印鑒管理的同時,我們對介紹信類的文書進行嚴格管理,簽發(fā)的介紹信保證其合法性、真實性、有效性,避免發(fā)生不必要的糾紛。
    上半年的發(fā)文、印鑒管理中還存在一些問題,如文件下發(fā)不及時造成工作失誤、用印在前領(lǐng)導審批在后等不合規(guī)現(xiàn)象,需要我們在今后的工作中不斷查漏補缺,提高我們的工作水平,使公文處理和印鑒管理工作再上新的臺階。
    出納工作崗位心得感悟篇二
    2020年,在領(lǐng)導的支持和幫助下,我與單位同事的團結(jié)協(xié)作,以求真務(wù)實的工作精神,較好的完成了各項工作任務(wù),取得了的一定成績,現(xiàn)就2020年度個人工作情況總結(jié)如下:
    一、認真完成會計核算工作,及時上報各類會計報表
    1、認真做好了會計核算工作
    (1)完成了日常財務(wù)報銷、工資以及各項補貼的發(fā)放。處理好日常會計事務(wù)等基礎(chǔ)工作,是財務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。2020年,我嚴格按照“年度預算制度”有關(guān)規(guī)定,年初制定了各科室的財務(wù)支出預算工作按進度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財務(wù)決算并及時將各項業(yè)務(wù)定期與財政、銀行進行對帳,嚴格按照資金支出進度合理使用資金。
    (2)本著對單位領(lǐng)導、同事負責的態(tài)度,我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。2020年全年,及時交納各項保險————萬元。其中:為_名職工辦理退休養(yǎng)老保險_萬元。
    (3)2020年,完成了為————名在職工辦理住房公積金繳納工作,全年共為————名在職工繳納————萬元。
    (4)制定了內(nèi)部會計帳務(wù)處理規(guī)章制度及管理工作辦法,加強財務(wù)內(nèi)部管理,對各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)手續(xù)的審核認真細致,嚴格把關(guān),并能夠及時與部門預算對比,對不合理的開支拒絕辦理。
    (5)加強和完善國有資產(chǎn)管理,2020年,為防止我辦的國有固定資產(chǎn)的管理出現(xiàn)問題(如固定產(chǎn)明細記錄不完整),我們升級賬務(wù)軟件將過去單一的固定資產(chǎn)管理升級為多樣式的管理,為固定資產(chǎn)的使用和管理打下更好基礎(chǔ)。
    (6)對會計資料進行了整理,將相關(guān)會計檔案進行了整理入檔,使我辦會計工作向標準化、規(guī)范化更進一步。
    (7)根據(jù)財政部頒布的新事業(yè)會計制度。按財政局要求所有2020年會計業(yè)務(wù)處理必須執(zhí)行新的會計制度,由于文件下達較晚造成了工作重復。為此我加班加點的進行會計的業(yè)務(wù)處理,及時準確進行了相關(guān)數(shù)據(jù)上報。
    2、及時完成了上級有關(guān)部門下達的各項任務(wù)
    (1)按照市財政局的要求對固定資產(chǎn)賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對并進行了賬務(wù)調(diào)整及上報工作。同時,按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴格的審計,現(xiàn)審計工作基本完成。
    (2)按財政有關(guān)編制預算精神,結(jié)合我辦實際支出情況,經(jīng)認真研究測算,按規(guī)定時間完成了2020年預算上報工作。
    二、保障正常經(jīng)費的下?lián)?,積極爭取資金,提高資金使用效益。
    2020年在我辦領(lǐng)導的大力支持下,積極加強與市、區(qū)兩級財政的協(xié)調(diào)工作力度,將我辦每年財政預算經(jīng)費由2020年度————萬元爭取到————萬元。目前,2020年度的經(jīng)費都已按進度到位入帳。為了能夠有計劃的安排好和使用好資金,在保證機場辦工作正常運行下,財務(wù)管理方面,盡力減少不必要的開支,積極挖掘節(jié)約潛力。在日常辦公時,充分利用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),減少紙張的流通及其他物質(zhì)的消耗。通過節(jié)約挖潛,取得了較好的效果,同時響應(yīng)了黨中央提出的建設(shè)節(jié)約型社會,節(jié)約型政府、節(jié)約型機關(guān)的號召。
    三、積極參加業(yè)務(wù)培訓,適應(yīng)新形勢的要求。
    近年來,市、區(qū)財政局加大了預算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產(chǎn)納入財政“固定資產(chǎn)動態(tài)管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化,這就需要不斷地學習才能適應(yīng)新形勢的要求,為此,我積極參加財政局組織的各類業(yè)務(wù)培訓。按照“學習制度化、內(nèi)容個性化、形式多樣化”的要求,針對我辦財務(wù)特點專門購買了《事業(yè)會計制度》、《會計實物操作》《經(jīng)濟學基礎(chǔ)》等書并寫了讀書筆記,通過學習提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
    四、參與和開展了_x2020年重大項目工作。
    2020年是我x起步的關(guān)鍵一年,年內(nèi)同時展開了多個項目,為保障各項目順利進展,我先后參與和進行了_前期論證及_論證相關(guān)工作,先后為_選址、_建設(shè)規(guī)劃等項目辦理了賬戶的開戶與撤銷工作。同時,按照??顚S玫脑瓌t建立會計賬簿進行會計業(yè)務(wù)的處理工作等等。
    五、今后的工作計劃
    2020年,我將繼續(xù)在_領(lǐng)導的指導和關(guān)懷下做好財務(wù)收支核算工作和財務(wù)管理工作,具體如下:
    1、加強政治、法律知識的學習要有針對性的學習一些有關(guān)經(jīng)濟法律知識的學習。如《會計法》《經(jīng)濟合同法》等。
    2、做好財務(wù)計劃管理,加強財務(wù)計劃執(zhí)行情況的分析和控制,加強財務(wù)事先參與決策工作從源頭上做好財務(wù)管理工作,為領(lǐng)導決策提供有用的決策信息。
    3、加強會計的核算和工作,認真按照會計準則和會計制度嚴格審核會計原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續(xù)加強對嚴重超過預算的各項支出進行嚴格控制。做到收入、支出科目細化控制到三級科目,并加以認真進行分析。
    4、繼續(xù)與財政局、稅務(wù)局協(xié)調(diào)2020年財政撥款事宜和社會保險“五險”,以及殘疾人保證金交納工作;繼續(xù)做好社會保險費及住房公積金核定、繳納工作。
    5、按時提取工會經(jīng)費,職工福利費和個人所得稅工作,及時交納職工醫(yī)療保險和稅金。
    6、在對各項目和??畹氖褂弥?,要嚴格按照“專款專用”的原則,對各個項目資金的使用進行監(jiān)督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。
    7、認真完成領(lǐng)導和上級部門布置的各項工作任務(wù)。
    總之,在過去的一年里,我雖然取得了一些成績,但在財務(wù)分析、溝通協(xié)調(diào)能力方面,距離上級業(yè)務(wù)主管部門、_x領(lǐng)導以及單位同事對我的要求還存在一定差距,工作缺乏創(chuàng)新精神,針對這些問題,我會在2020年進一步加以提高和改進。
    出納工作崗位心得感悟篇三
    一、通過競聘上崗,我被聘為三級一檔職員,任總公司財務(wù)部出納。在沒有干出納之前,有人說出納工作是財務(wù)工作中最臟最累的活,回顧總結(jié)整整一年的工作,我不這樣認為。下面,我將個人工作總結(jié)報告如下:
    1、踏踏實實,做好基礎(chǔ)工作,做好出納工作計劃
    我不但干出納,而且負責全機出納工作首先要認真細心,不能出任何差錯,多一分少一分都不可以。所以,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍。每日做好結(jié)帳盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表,每月末做好銀行對帳工作,做好月結(jié),銀行余額調(diào)節(jié)表。做好和會計賬的對帳工作,努力做到不出差錯。
    工資的發(fā)放更是需要細心謹慎。這直接關(guān)系到每個人的利益。因為出納工作量大,所以,每次做工資的時候,我都要加幾個夜班,爭取按時將工資發(fā)放到每個人的工資存折里。
    2、微笑面對,做好服務(wù)工作
    出納崗位是財務(wù)工作的窗口,和機關(guān)各個部門接觸機會多。同時,財務(wù)工作又是一個比較專的工作,有人不明白的時候,我都會認真耐心向他解釋,努力做好服務(wù),方便大家的報賬。
    3、做好個人工作計劃,抖擻精神,做好大量的工作
    由于財務(wù)人員少,所以,現(xiàn)在出納要兼管基建辦和海外部的出納工作,__年基建辦各項建設(shè)工作開始鋪開,業(yè)務(wù)量加大,同時海外部的業(yè)務(wù)量也很大,所以,我都要仔細認真,做好所有的出納工作。
    基本上每天都是這樣子度過,早上8點鐘前來辦公室,打掃衛(wèi)生后就填寫現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票和匯款單,9點鐘去銀行匯款,取錢,上午報賬,下午整理憑證,記好日記帳,盤庫。每月結(jié)帳,對帳,同時在月末的時候加3到4天班,做工資。
    二、學習和思想建設(shè)情況
    在上班之余,我還努力學習財務(wù)知識,參加了會計考試和研究生考試,努力儲備知識,為自己更好的履行職責做好準備。
    積極參加公司組織的活動,參加“光輝的歷程,偉大的壯舉”長征紀念活動,這次活動,對我觸動很大,回來后我特意買了本《毛澤東傳》學習,我覺得應(yīng)該學習革命先輩們那種艱苦奮斗的精神,做好自己的工作。
    三、財務(wù)工作建設(shè)情況
    狂年,和領(lǐng)導一起,推進了利用網(wǎng)上銀行發(fā)放工資的工作,利用這一新工具,避免了工資發(fā)放的出錯,是一個很大的進步。同時,辦理了貸記卡,逐步的開始利用網(wǎng)上銀行進行報銷工作,方便大家。以后,還要逐步推進財務(wù)的創(chuàng)新工作。做到安全高以上是我一年的工作總結(jié),不足之處請多做批評。
    出納工作崗位心得感悟篇四
    我在__公司擔任的是出納職務(wù),以下是本人對于此次工作的一些。
    其實,以前對于出納這份工作究竟是干什么的,以及怎樣干有過一定的了解,只是實操之后才會發(fā)現(xiàn)很多實際的工作和自己以往想象的是有很多不同的,這需要重新學習。當然很大一部分還是一樣的。很快我們就開始了公司的運營,通過開會討論,我們確定了公司的名稱,經(jīng)營方向,各個成員的職務(wù),應(yīng)該做的工作,并且明白實習應(yīng)該按章程準則經(jīng)營公司。而我的工作崗位是出納。
    出納每天的工作是,是記帳憑證的制作,記帳憑證的訂制,支票的填寫,對銀行對帳單的記錄,計算印花稅以及登記日記帳等等。很多細節(jié)問題需要注意,比如就整個出納工作流程而言,我們要登記憑證,但憑證不是隨便登的,就記帳憑證而言,它是由出納對審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)容加以歸類整理,作為登記帳簿依據(jù)的會計憑證。
    記帳憑證按其反映的經(jīng)濟業(yè)務(wù)內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證,付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證。我們填制記帳憑證要嚴格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進行,除必須做到記錄真實,內(nèi)容完整,填制及時,書寫清楚。此外,還必須符合下列要求:摘要欄是對經(jīng)濟業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括,以滿足登記帳簿的要求。應(yīng)當根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)容,按照會計制度的規(guī)定,確定應(yīng)借應(yīng)貸的科目。
    科目使用必須正確,不得任意改變,簡化會計科目的名稱,有關(guān)的二級或明細科目要填寫齊全,記帳憑證中,應(yīng)借,應(yīng)貸的帳戶必須保持清晰的對應(yīng)關(guān)系,一張記帳憑證填制完畢,應(yīng)按所使用的記帳方法,加計合計數(shù),以檢查對應(yīng)帳戶的平衡關(guān)系,記帳憑證必須連續(xù)編號,以便考查且避免憑證散失,每張記帳憑證都要注明附件張數(shù),以便于日后查對。
    但事實上,我們操作得并不是很規(guī)范。因為在實際操作中,貼印花稅時,公司的產(chǎn)品購銷合同的統(tǒng)計按業(yè)務(wù)部門的編號來統(tǒng)計,比如公司有幾個業(yè)務(wù)部就分幾個表來一一統(tǒng)計,且公司產(chǎn)品購銷合同的業(yè)務(wù)員屬于哪個業(yè)務(wù)部,這個公司產(chǎn)品購銷合同就被統(tǒng)計在業(yè)務(wù)員所屬的業(yè)務(wù)部,以便查找.產(chǎn)品購銷合同須統(tǒng)計序號,業(yè)務(wù)員,供貨單位,合同編號,商品品名,合同金額,稅率,然后根據(jù)合同金額及稅率計算印花稅額,現(xiàn)在公司的印花稅率是千分之三,最后在統(tǒng)計表格的下面寫上填寫制表人的姓名,這樣這項統(tǒng)計工作就結(jié)束了。之后公司的財務(wù)人員還要做在合同的背面貼印花稅票的工作。但顯然我們沒有這些程序。不過,我們還是比較嚴格地按照金額貼了印花稅,并且給稅務(wù)部門審核了。
    我在這個實習的工作中,出現(xiàn)了一次工作失誤,就是把實際的日期填上了,有兩年的數(shù)目很亂,所以我有一些憑證和帳面臨著重做的命運。而且最后也是真的重做了。這就提醒我們做出納也好,做會計也好,一定要小心謹慎,認認真真,貪圖一時的方便,害的只會是自己,甚至會影響整個公司的運作。而事實上,通過不斷地學習和修正,我對這份繁瑣的工作有了更深的理解。
    出納工作崗位心得感悟篇五
    __年已經(jīng)過去,回顧__年的出納工作,財務(wù)部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,認真遵守財務(wù)管理相關(guān)條例,按照實事求是,嚴以律己,圓滿完成了__年酒店的財務(wù)核算工作?,F(xiàn)將__年的個人總結(jié)如下:
    一、思想方面
    思想比較穩(wěn)定,為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,我在遵守財務(wù)制度的前提下,認真履行財務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮出納工作的作用。
    二、工作方面
    1.嚴格按照會計基礎(chǔ)工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。制定財務(wù)工作計劃,扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作。按照每月份的工作計劃,按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。
    2.從前臺收銀到復核、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進行登記,并認真復核管理。
    3.對日常采購價格進行核對,并每天對原材料的出入進行審核。
    4.財務(wù)部嚴格遵守公司規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金定期進行盤點盤查,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。
    5.尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,不計較個人利益,以理服人。
    三、其他工作
    1、每月準時上報統(tǒng)計局數(shù)據(jù)。
    2、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅。
    3、按時參加公司召開的行政例會。
    4、按公司的要求,審核工資表,并及時發(fā)放。對于人員工資變動情況,及時與人事部溝通并解決。
    5、參加財政局會計人員繼續(xù)教育的培訓,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為企業(yè)服務(wù)。
    四、__年工作設(shè)想及需要改進方向
    過去的一年是緊張而繁忙的一年,__年做了很多工作,但同時也存在著不足,現(xiàn)結(jié)合__年出納工作,將__出納工作設(shè)想如下:
    1.進一步加強財務(wù)、會計核算工作,將財務(wù)基礎(chǔ)工作進一步做實做細。
    2.增強財務(wù)計劃管理,加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強財務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財務(wù)管理工作,為領(lǐng)導決策提供有用的決策信息。
    3.進一步加強財務(wù)日常監(jiān)督工作,從每筆收支入手嚴格執(zhí)行上級相關(guān)的政策和規(guī)章制度。
    4.進一步加強內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴格按著部門職責做好本部門的工作,發(fā)揮財務(wù)部門應(yīng)有的作用,為領(lǐng)導分憂,解難。
    5.加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)學習和培訓,全面提升業(yè)務(wù)水平。
    6.加強財務(wù)人員既當家又理財?shù)呢攧?wù)意識,推動整體財務(wù)工作再上新的臺階。
    時光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史,一年中,出納工作有很多成績和不足,這些應(yīng)該是__年財務(wù)管理重點思考和解決的主題,作為出納人員,我要加強管理,規(guī)范經(jīng)濟行為,我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,不斷的提高自己管理水平,為建立建全更好的工作機制而努力奮斗。
    出納工作崗位心得感悟篇六
    之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。然而在接手出納工作半年以后,我終于知道出納工作并不是我想象中的那么簡單。出納員常年與現(xiàn)金和銀行存款打交道,因此要慎之又慎,認真細心;要做到“腦勤、手勤、腿腳勤”,才能勝任本職工作。特別是剛開始工作的那段時間里,我對崗位的職責不了解,完全不知道要做什么、應(yīng)該做什么,十分茫然。于是,我向領(lǐng)導和同事請教,并記錄下一些日常的工作流程和注意事項。在他們的幫助下,我漸漸熟悉了業(yè)務(wù)操作,工作流程也明朗化了,對出納工作的認識更加全面,對工作也愈加投入,不再像以前那樣盲目的重復操作,而是在工作中更加注重操作的改良和創(chuàng)新?,F(xiàn)在我把工作中的一些心得體會與大家分享:
    一、認真做好本職工作
    財務(wù)是一個重要的職能部門,時時刻刻要為領(lǐng)導決策提供科學的依據(jù),發(fā)揮著“參謀部”的作用,因此要有使命感和責任感,要管好錢、用好錢,以高度的責任心和責任感為我局的發(fā)展獻計獻策。進一步建立健全財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)行為,提高資金使用效益,依法理財,合理、節(jié)約、有效地使用每一項資金。
    二、加強學習,提高專業(yè)知識水平
    切實加強有關(guān)法律、法規(guī)的學習,充分認識國家財政體制改革的重大意義,加強宣傳教育,提高執(zhí)行財務(wù)制度的自覺性,樹立嚴肅財經(jīng)紀律,依法理財?shù)挠^念,從根本上防范和遏制違法違規(guī)問題的發(fā)生。另外認真學習相關(guān)書籍或瀏覽精品網(wǎng)站,從中學習方方面面的經(jīng)驗技巧和財務(wù)理論知識,提高出納人員的職業(yè)道德意識,提高自身綜合素質(zhì),自覺抵制金錢的誘惑,真正做到反腐倡廉。
    三、端正態(tài)度,堅守操作規(guī)范
    天天跑銀行,時時收付款,具體瑣碎的事務(wù)不僅能使自己的財會業(yè)務(wù)能力與時俱進,更能提升自己的綜合判斷分析能力及有效解決問題的能力。做出納不僅要心細、認真、嚴謹,更重要的是要有良好的職業(yè)操守和對工作的責任心。應(yīng)該做的、交付的任務(wù),要盡心負責,認真做好每一個環(huán)節(jié);不該問的、不該說的、不該做的,堅決不做,堅守操作規(guī)范。
    四、工作創(chuàng)新,做好服務(wù)保障工作
    作為財務(wù)工作者,要適應(yīng)新形勢的要求,克服保守思想,增強憂患意識,克服守舊觀念,強化創(chuàng)新意識。在日常工作中應(yīng)與各單位、股室多交流,讓大家明白財務(wù)工作實質(zhì)、工作流程,這樣才能配合好財務(wù)工作。要進一步增強事業(yè)心和責任感,不斷改進工作,在具體的工作中大膽參與實踐,堅持科學的態(tài)度和求實的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念,今天能辦的事不拖到明天。同時嚴格要求,始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新,以熱忱飽滿的精神狀態(tài),真正做好經(jīng)費保障工作。
    在今后的工作中,我會揚長避短,嚴格要求自己,虛心向同事請教,認真學習會計理論,學習會計法律法規(guī)等知識,利用空余時間認真學習財務(wù)相關(guān)知識,掌握一些基本的會計技能,更好的完成本職工作。 總之,以快樂的心態(tài)當出納,細心處理每筆款項,耐心熱情地對待報賬人,抱著虛心、秉持公心、滿懷信心地工作,使自己省心、會計稱心、領(lǐng)導放心,讓大家舒心。
    轉(zhuǎn)眼間,在新的行業(yè),新的崗位,新的工作已經(jīng)工作了3個月。一切都在有序不紊的提高中,現(xiàn)在靜下心來回憶這段時間的工作感受。
    我相信很多人和我一樣,考大學填志愿根本不知道會計為何物,只是聽說很麻煩。只要考上了大學就好,專業(yè),誰在乎呢?霧里看花學了4年的會計,畢業(yè)后也就找會計的工作。
    當然,現(xiàn)在找工作盡不如意的多,我從2015年2月底開始在白羊嶺煤礦機電科工作。10月14日,我來到公司財務(wù)部幫忙。這是一個我大學時期的一個夢,也是我真正成為一名會計人員的絕好機會,我要珍惜它、抓住它。
    我相信:今天工作不努力,明天努力找工作。
    這段時間,莊部長在生活和工作上都給予我很大鼓勵和幫助,在史會計細心地教導和同事們的幫助下,我學到了很多,以下是我的幾點感受:
    (1)作為會計,謹言、謹行、高準確性,這是肯定必不可少的。
    (2)主動些、熱情些,尤其是下礦辦公時,在不影響別人工作的'前提下完成自己的任務(wù)。
    (3)有主見,要有高-瞻遠矚的戰(zhàn)略眼光,有長遠的計劃安排。
    (4)耐得住寂寞,干財務(wù)需要靜下心來,不能浮躁。
    (5)提高工作效率,杜絕拖拉。做到今日事今日畢。
    (6)能吃苦耐勞,不能嫌麻煩,不管多少手續(xù),都不能省略,必須按規(guī)定流程辦事。
    在工作之余,我也認真反思自己的不足之處,并著重提高自己。目前面臨急需改進的幾個方面:
    (1)對兩礦兩電廠固定資產(chǎn)的了解不足,需要明確固定資產(chǎn)從購買到使用以及維修的變化情況。針對兩礦兩電廠的固定資產(chǎn)需要分析其完好率,閑置固定資產(chǎn)為何閑置及如何處理等問題。對于丟失、無實物、外借等情況固定資產(chǎn)必須有相對應(yīng)的證明來說明其情況。
    (2)對u8系統(tǒng)固定資產(chǎn)模塊的使用不熟練,急需要熟悉操作使用。自從大學考會計從業(yè)資格證那會運用u8軟件后,還沒有真正的用過u8軟件。
    (3)職稱的等級低,需要加強學習,追求初級、中級、高級、注會、注稅……各種認證,想往高處走,這些墊腳石是必須的。
    (4)財務(wù)制度的認識不夠,也需要認真的學習。嚴格遵守財務(wù)部的各項規(guī)定,保質(zhì)保量干好工作。
    (5)語言表達功底欠缺,忌諱表達繁瑣,需要加強學習。
    總的來說,我缺乏會計工作實踐經(jīng)驗,希望同事能夠多幫幫我。 會計不僅僅是一種職業(yè),更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。工作一段時間后,我認識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想的那么容易,最重要還是細心嚴謹。
    作為會計工作人員,應(yīng)該時時處處多留心、多多注意,做到積極主動。同時,我應(yīng)該謙虛向別人學習,眼勤一點,手腳勤一點,話少說一點,事多做一點,別人說你也是為你好。
    在工作中,我會遵守職業(yè)道德,不泄露公司機密,服從領(lǐng)導安排,
    與同事建立默契的工作環(huán)境。同時,作為一名黨員,應(yīng)該從更高層次做好一名合格的會計人員。
    田素林
    二〇一三年十二月十三日
    出納工作崗位心得感悟篇七
    這學期,在領(lǐng)導的信任與關(guān)懷下,讓我擔任會計工作,在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的耐心幫助下,通過不斷努力學習,我已基本能勝任此項工作。同時我能自覺的參加學校的一切政治學習,認真作好學習筆記,不斷的提高財會知識和政策水平,能認真貫徹執(zhí)行執(zhí)行財務(wù)政策,方針、制度,從而保證財會工作順利完成學校下達的各項工作。并積極的遞交了入黨申請書,在思想上要求進步,爭取早日成為一名合格的會計員,更好地為黨的事業(yè)做出自己貢獻。
    這學期在處領(lǐng)導的支持和幫助下,我們財務(wù)處人員團結(jié)協(xié)作,以求真務(wù)實的工作精神,較好的完成了各項工作任務(wù),在平凡的工作中取得了一定成績,憑著責任心和敬業(yè)精神,財務(wù)部的各項工作有條不紊,嚴謹規(guī)范取得了一些成績。作為會計人員不僅要有專業(yè)的知識,還要有工作的細心,對來報銷的每一筆業(yè)務(wù)認真審核,對借款、費用報銷嚴格把關(guān),簽字權(quán)限、票據(jù)的規(guī)范性等都要仔細審核,同時要合理控制成本費用,充分發(fā)揮財務(wù)部的監(jiān)督職能。現(xiàn)將這學期我的工作向領(lǐng)導做個匯報。
    (1)完成了日常財務(wù)報銷、工資以及各項勞務(wù)費的發(fā)放。處理好日常會計事務(wù)等基礎(chǔ)工作,是財務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。嚴格按照財政局“零余額賬戶”有關(guān)規(guī)定,按時申報用款計劃指標,及時將銀行代付的電話費、保險費、工會經(jīng)費、養(yǎng)路費等轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)“授權(quán)支付令”送達銀行,定期與財政、銀行進行對帳,并按資金支出進度合理使用資金,使財政預算資金管理更加科學、規(guī)范。
    (2)完成了職工取暖費、物業(yè)費的支出和個人所得稅的代扣代繳、報銷公費醫(yī)療費管理、帳務(wù)處理等財務(wù)管理工作。財務(wù)處做為窗口行業(yè),服務(wù)也是非常。。由方案。范文庫;為您搜;集整理^重要的,處領(lǐng)導也一再重申過,在做好財務(wù)本職工作的前提下,我在服務(wù)方面也十分重視,因為在前臺,我們的一言一行直接代表著財務(wù)處整個集體,雖然財務(wù)處的工作比較忙,但我會盡可能地做好服務(wù)工作。
    總之,在這學年的工作中,財務(wù)處人員在處長的帶領(lǐng)下,堅決貫徹執(zhí)行國家的法律法規(guī)及財務(wù)管理、會計核算的規(guī)章制度,認真完成全校的會計核算工作,實時對成本核算、費用管理、開支范圍和計劃管理等情況監(jiān)督檢查,對工作中的問題及時研究處理,對重大問題及時向分管領(lǐng)導匯報。
    需要提高計算機錄入技能。21世紀是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的世紀,企業(yè)的經(jīng)營管理活動依靠信息技術(shù)提高競爭能力,成本管理作為企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié),而成本核算環(huán)節(jié)是成本會計信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),做為會計人員更應(yīng)該提高有關(guān)計算機的技能。值得慶幸的是,此次課程實習在鍛煉我對成本會計核算中相關(guān)憑證的填制、賬簿的設(shè)置與登記、成本會計核算方法的掌握熟練程度基礎(chǔ)上,跟隨時代發(fā)展的電算化潮流,利用計算機來系統(tǒng)全面的進行成本會計核算工作,提高我的計算機錄入技能,為我以后就業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。
    出納工作崗位心得感悟篇八
    為進一步規(guī)范印章管理,切實防范印章操作風險,__公司按照上級公司制定的的文件要求,仔細對照檢查標準,認真開展了業(yè)務(wù)專用章管理操作情況的全面自查。
    一、高度認識。
    此次自查工作,是對印章管理工作的一次全面的自我檢閱。__公司統(tǒng)一思想、高度認識、積極響應(yīng),認真細致地做好自查,對存在的問題決不回避、及時糾正,按公司有關(guān)規(guī)定進行處理。
    二、深入領(lǐng)導。
    __公司高度重視,審時度勢,迅速成立了由總經(jīng)理任組長的自查工作領(lǐng)導小組,由辦公室相關(guān)職能人員組成的工作小組,全面負責具體落實和協(xié)調(diào)推進相關(guān)工作,確保自查工作全面、認真、仔細、真實。
    現(xiàn)就工作開展以來自查情況說明如下
    一、我司辦公司作為印章的管理部門,對現(xiàn)有在用印章進行了一次徹底清理登記,完善了在用印章明細清冊。
    二、印章管理方面
    一是逐步健全相關(guān)制度體系,保障管理工作落實到位;二是公司與印章保管使用人全部簽訂印章管理責任書;三是嚴格按照上級要求,做到指定專人保管、雙人管理,即由承保、理賠部門負責人指定專人保管,且保管使用人不與單證管理人員同為一人。
    經(jīng)過嚴格的自查,找準問題、分析問題、明確措施等多個環(huán)節(jié),__公司充分意識到了印章管理工作的重要性,明確認識到了自身的不足之處,例如制度建設(shè)仍不夠健全,為此無法達到細化業(yè)務(wù)章管理環(huán)節(jié)的目的。在日后的.工作中,我們將不斷完善制度,加強管控,切實做到有效管理,規(guī)避風險。
    出納工作崗位心得感悟篇九
    在工作陷入忙碌的時候,時間往往就會被大腦屏蔽,而當我從年終的財務(wù)工作處理中抬起頭來的時候,2021年已經(jīng)悄然過去。這一年的工作非常的不順利,從年初開始就危機四伏,公司不斷的面臨著各種挑戰(zhàn)。因此,作為出納,我在這一年里也打起了半分之兩百的精神,積極的去面對這些麻煩和問題。
    如今,面對眼前全新的一年,但我卻沒有那么多的想法和思考。畢竟不久前才結(jié)束了上一年的工作,無論是思想還是記憶,我都還短暫的停留在2021的當中。為此,我特在此對2021年個人的工作做如下總結(jié),希望能給我今后的工作帶來幫助。
    一、自我的提升方面
    剛才說過,隨著這一年工作的問題的接踵而來,我們財務(wù)工作者的壓力真的非常大。市場動蕩不定,我們就必須在這樣的情況下利用好每份資源。當然,這方面主要的是會計的任務(wù)。但同作為的財務(wù)部的出納,我也要認真的加強自我的工作,只有大家一起跑,這個集體才不會“跌倒”。
    為此在,我首先從工作的思想上改變了自己,通過對領(lǐng)導講話和公司要求的嚴格分析,我改進了自身對工作的積極性。不僅開始在工作中努力嚴格的要求自己,在工作外,也在積極的思考著對工作的策略。
    并且,我深知財務(wù)是精密且細致的工作,所以在對自己的要求上也再不敢有一絲懈怠。在嚴格的加強自己的工作態(tài)度的前提下,面對每一次工作我都會盡量多檢查,多總結(jié),努力提升自我的能力。
    當然,除了對原有工作和態(tài)度的改進,我還通過學來加強了自己。工作方面,主要與__領(lǐng)導學到了不少,不僅提升了自己的工作效率,還增加了自己的工作能力。此外,我還通過書籍和網(wǎng)絡(luò),學習了不少財務(wù)和出納相關(guān)的知識和政策,大大的優(yōu)化了自己的知識面。
    二、工作方面
    在今年的工作中我一直保持著積極嚴謹?shù)膽B(tài)度完成自己的工作,在工作中,積極處理每天現(xiàn)金的支出和收入,并認真的記錄好日記賬,日清日結(jié),多次核對,保證工作的無誤。
    此外,在對于銀行等對外的工作上,我都會認真做足準備,比以往更加積極且及時的去處理好工作,保證工作的運轉(zhuǎn)效率,不給大家添麻煩。
    當然,這樣也并非沒有弊端。因為在前期太過積極,甚至可以說是焦急,結(jié)果導致在工作中犯下了一些錯誤。盡管最后及時的修正了問題,但這樣的麻煩,決不能再次犯下!
    如今,2021已經(jīng)結(jié)束了,為了更好的走向未來,我也會繼續(xù)努力。并在今后更好的提升自己,加強自己,讓自己在今后一年的工作中完成的更加出色!
    出納工作崗位心得感悟篇十
    售后崗位是企業(yè)中非常重要的管理職能部門,主要負責與客戶進行溝通交流,解決客戶的問題,保持客戶滿意度,為企業(yè)維護良好的聲譽。作為售后服務(wù)崗位的一名員工,我深刻認識到售后服務(wù)工作的重要性,并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,積累心得,使自己更加成熟和專業(yè)。以下是我的一些工作心得、體會與感悟。
    第一段:懂得溝通的藝術(shù)
    售后服務(wù)的主要任務(wù)之一就是與客戶建立有效的溝通橋梁。在工作中,我們需要不斷提高自身溝通能力,學習溝通的藝術(shù)。這包括能夠認真聽取客戶的反饋,仔細分析問題,專業(yè)、及時、清晰地向客戶提供解決方案。在處理客戶退貨、換貨等問題時,我經(jīng)常會與客戶敏銳地溝通,了解他們的實際需求,根據(jù)不同的客戶,采用不同的溝通策略,讓客戶感受到企業(yè)尊重客戶的態(tài)度,增強企業(yè)的形象和信譽。
    第二段:專業(yè)知識的積累
    售后服務(wù)的要求離不開專業(yè)知識的積累,售后崗位工作者需要不斷學習和升級自己的專業(yè)知識水平。對于我個人而言,我注重工作中的業(yè)務(wù)知識學習,參加各種相關(guān)培訓,加強了解產(chǎn)品和行業(yè)知識,不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)。在工作中,通過不斷學習和積累,我能快速定位客戶的問題,清晰地闡述解決方案,并對客戶挑戰(zhàn)提供專業(yè)、高效性的服務(wù)。這一方面促進了我和客戶的良好溝通和合作,另一方面也進一步提高了企業(yè)的業(yè)務(wù)水平和員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    第三段:注重細節(jié)服務(wù)
    售后服務(wù)不僅要有專業(yè)技能,還需要注重“服務(wù)于人”的理念,以及“關(guān)注細節(jié)”的態(tài)度。在售后服務(wù)中,我們不僅需要處理客戶問題,更需要提供便捷、真心、貼心的服務(wù)。無論是在解決問題的過程中,還是在服務(wù)完畢后的跟進,我們都注重抓細節(jié)、體現(xiàn)人性。這包括有效的溝通和郵寄等操作,有時甚至需要主動跑一趟,為客戶解決問題,更好地服務(wù)客戶,贏得客戶的信任和口碑。
    第四段:沉穩(wěn)應(yīng)對各種問題
    在售后服務(wù)中,不可避免地會出現(xiàn)各種各樣的問題,如投訴、糾紛等。面對這些矛盾事件,作為售后人員應(yīng)該沉著冷靜,用踏實的態(tài)度出現(xiàn)問題。在處理問題時,我們應(yīng)該客觀分析事實,耐心聽取客戶意見,堅決維護客戶的利益,盡快找出根源問題并給出解決措施。同時,要保持心態(tài)穩(wěn)定和以客戶為中心的服務(wù)理念,盡最大的努力化解矛盾,并使矛盾不再發(fā)酵,確保達到企業(yè)和客戶最優(yōu)的解決方案。
    第五段:良好的心態(tài)是成功的關(guān)鍵
    售后服務(wù)是企業(yè)一項非常重要的支持,能否很好地完成任務(wù),在很大程度上取決于人的態(tài)度和心態(tài)。良好的心態(tài)是成功的關(guān)鍵,要保持一種樂觀向上的心態(tài),堅定信心,正視工作中的問題、挑戰(zhàn)和困難。只有不斷的挑戰(zhàn)自己,學習進取,努力克服困難,才能更加專業(yè)、穩(wěn)健地執(zhí)行售后任務(wù),取得出色的業(yè)績。
    總之,售后崗位作為企業(yè)服務(wù)環(huán)節(jié)的重要管理崗位,是保持客戶滿意度、贏得客戶忠誠度的關(guān)鍵部門。在我的工作中,我努力進取和總結(jié),不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識、溝通能力和解決問題的才能。在崗位上面,常常采用正確的溝通策略,注重服務(wù)的細節(jié),冷靜應(yīng)對問題,正確認識工作,具備高度的企業(yè)責任和社會責任。我相信在以后的工作中,將不斷努力,為客戶提供更好的服務(wù),促進企業(yè)的長足發(fā)展。
    出納工作崗位心得感悟篇十一
    之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認為只不過是些簡單而瑣碎的.工作。然而在接手出納工作半年以后,我終于知道出納工作并不是我想象中的那么簡單。出納員常年與現(xiàn)金和銀行存款打交道,因此要慎之又慎,認真細心;要做到“腦勤、手勤、腿腳勤”,才能勝任本職工作。特別是剛開始工作的那段時間里,我對崗位的職責不了解,完全不知道要做什么、應(yīng)該做什么,十分茫然。于是,我向領(lǐng)導和同事請教,并記錄下一些日常的工作流程和注意事項。在他們的幫助下,我漸漸熟悉了業(yè)務(wù)操作,工作流程也明朗化了,對出納工作的認識更加全面,對工作也愈加投入,不再像以前那樣盲目的重復操作,而是在工作中更加注重操作的改良和創(chuàng)新?,F(xiàn)在我把工作中的一些心得體會與大家分享:
    一、認真做好本職工作
    財務(wù)是一個重要的職能部門,時時刻刻要為領(lǐng)導決策提供科學的依據(jù),發(fā)揮著“參謀部”的作用,因此要有使命感和責任感,要管好錢、用好錢,以高度的責任心和責任感為我局的發(fā)展獻計獻策。進一步建立健全財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)行為,提高資金使用效益,依法理財,合理、節(jié)約、有效地使用每一項資金。
    二、加強學習,提高專業(yè)知識水平
    切實加強有關(guān)法律、法規(guī)的學習,充分認識國家財政體制改革的重大意義,加強宣傳教育,提高執(zhí)行財務(wù)制度的自覺性,樹立嚴肅財經(jīng)紀律,依法理財?shù)挠^念,從根本上防范和遏制違法違規(guī)問題的發(fā)生。另外認真學習相關(guān)書籍或瀏覽精品網(wǎng)站,從中學習方方面面的經(jīng)驗技巧和財務(wù)理論知識,提高出納人員的職業(yè)道德意識,提高自身綜合素質(zhì),自覺抵制金錢的誘惑,真正做到反腐倡廉。
    三、端正態(tài)度,堅守操作規(guī)范
    天天跑銀行,時時收付款,具體瑣碎的事務(wù)不僅能使自己的財會業(yè)務(wù)能力與時俱進,更能提升自己的綜合判斷分析能力及有效解決問題的能力。做出納不僅要心細、認真、嚴謹,更重要的是要有良好的職業(yè)操守和對工作的責任心。應(yīng)該做的、交付的任務(wù),要盡心負責,認真做好每一個環(huán)節(jié);不該問的、不該說的、不該做的,堅決不做,堅守操作規(guī)范。
    四、工作創(chuàng)新,做好服務(wù)保障工作
    作為財務(wù)工作者,要適應(yīng)新形勢的要求,克服保守思想,增強憂患意識,克服守舊觀念,強化創(chuàng)新意識。在日常工作中應(yīng)與各單位、股室多交流,讓大家明白財務(wù)工作實質(zhì)、工作流程,這樣才能配合好財務(wù)工作。要進一步增強事業(yè)心和責任感,不斷改進工作,在具體的工作中大膽參與實踐,堅持科學的態(tài)度和求實的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念,今天能辦的事不拖到明天。同時嚴格要求,始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新,以熱忱飽滿的精神狀態(tài),真正做好經(jīng)費保障工作。
    在今后的工作中,我會揚長避短,嚴格要求自己,虛心向同事請教,認真學習會計理論,學習會計法律法規(guī)等知識,利用空余時間認真學習財務(wù)相關(guān)知識,掌握一些基本的會計技能,更好的完成本職工作??傊钥鞓返男膽B(tài)當出納,細心處理每筆款項,耐心熱情地對待報賬人,抱著虛心、秉持公心、滿懷信心地工作,使自己省心、會計稱心、領(lǐng)導放心,讓大家舒心。
    出納工作崗位心得感悟篇十二
    20xx年這半年出納工作里,在這段時間,我不僅認識了很多友好的同事,更多的是學到了很多東西,這對我來說是很大的收獲,在此談?wù)?BR>    心得體會
    感悟。下面是本站小編為大家收集整理的20xx半年出納工作心得體會感悟,歡迎大家閱讀。
    20xx年x月份是我被中寧分公司聘任到計劃財務(wù)部擔任出納工作的第一年,我來到華潤公司雖然只有三個月的時間,但在這短短的三個月里,讓我真正了解到華潤的企業(yè)文化。華潤夢想:用我們的服務(wù)讓人類生活更美好。華潤理念:健康、快樂、美麗、成長;華潤使命:為顧客創(chuàng)造更大的價值。華潤宗旨:國家戰(zhàn)略踐行者、景觀產(chǎn)業(yè)領(lǐng)航者、優(yōu)質(zhì)生活創(chuàng)造者。華潤秉承著“生態(tài)園林城市整體解決方案服務(wù)商、城市景觀生態(tài)系統(tǒng)綜合運營商、新興生態(tài)城市綜合服務(wù)商”的理念,運用平臺經(jīng)濟概念,打造產(chǎn)業(yè)投資發(fā)展平臺,成就“有價值、有大愛、有夢想的優(yōu)秀員工,為打造“智慧景觀”產(chǎn)業(yè),努力拼搏。華潤公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的,能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中,作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時請教領(lǐng)導,積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。在這工作的半年時間里,在領(lǐng)導及同事的幫助領(lǐng)導下,通過自身的努力,無論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了進一步的提高。
    一、上半年的工作
    非常清楚自己的
    崗位職責
    ,也是嚴格在照此執(zhí)行。
    1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金
    日記
    帳。
    2、嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和科長雙重復核,以確保準確無誤。
    3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。
    4、及時向國稅、地稅申請公司稅額零申報。并安裝了《寧夏國稅所得稅介質(zhì)申報軟件》,嚴格按照填報順序手工錄入每張申報表,審核保存成功后,通過“數(shù)據(jù)導出”模塊將數(shù)據(jù)存檔于u盤,然后向辦稅大廳進行了20xx年企業(yè)年度所得稅申報。
    5、配合綠化造林項目,現(xiàn)場協(xié)助修路驗收土方,收、發(fā)樹苗子,覆膜等工作,做到了出入庫手續(xù)完整,現(xiàn)場資料齊全及數(shù)字準確。
    6、將新增固定資產(chǎn)及時進行分類登記入賬,定期對固定資產(chǎn)進行清理、登記。
    7、配合綠化造林項目的收尾工作,現(xiàn)場協(xié)助收發(fā)樹苗,開據(jù)出、入庫單手續(xù),整理現(xiàn)場資料,當日結(jié)賬,當日盤庫,做到了手續(xù)完整,現(xiàn)場資料齊全、數(shù)據(jù)準確。
    8、逐筆登記電子版銀行存款日記賬,共39筆,到目前集團撥備用金25萬元,報銷現(xiàn)金173398.55元,余額76601.45元。
    3計劃澆水量約5800m,每株澆水成本費用約7元,共計費用計劃24萬元。
    10、審訂植樹造林項目費用決算。項目建設(shè)歷史35天,共計植樹約29000株,十一個品種,涉及九項費用,包括苗木采購費、拉水澆水和苗木運輸費等,決算總費用679966.00元。
    11、申請集團財務(wù)公司報銷中寧分公司三至四月份費用共73筆,報銷金額285280.00元。支付報銷人現(xiàn)金(費用)38筆,金額38000.00元。向集團財務(wù)公司上報三至四月份財務(wù)報表。報表顯示:分公司三至四月份收入合計15萬元(備用金),支出合計285280.00元。
    12、協(xié)助領(lǐng)導起草和修訂了“中寧分公司財務(wù)管理制度”“中寧分公司費用報銷流程”“財務(wù)經(jīng)理(會計)崗位職責”“出納崗位職責”。協(xié)助領(lǐng)導起草“植樹造林項目費用決算的報告”和“已造林木第一次澆水計劃申請資金的報告”已上報集團財務(wù)公司。重核糾正三、四月份已報賬支出憑證26筆,更換不合規(guī)原始憑證9張,補入“附件”4張,補入苗木入庫單、支出預算及說明等憑據(jù)13份。
    13、審核匯總植樹造林項目苗木出入庫單據(jù)及現(xiàn)場資料、編制出入庫盤點表,最終形成了《中寧縣絲路方舟城市休閑森林公園(陸路口岸生態(tài)景觀綜合體)項目—20xx年春季植樹造林項目苗木出入庫現(xiàn)場資料》冊。
    14、從5月x日開始配合綠化造林項目和公司全體員工一道參加勞動,給樹木纏膜、抹芽。種植蔬菜。
    15、配合項目部自5月份開始前后分四次,完成了雇用水車給林木灌水任務(wù)。向車主開具出庫水票,合計9579.5方,共119566元。
    16、重新匯總?cè)⑺脑路菀约m錯憑證,送集團財務(wù)公司審核報賬。
    17、設(shè)置了分公司應(yīng)付賬款明細賬,對欠賬未付費用已逐筆記入明細賬。
    18、妥善保管好庫存現(xiàn)金及保險柜鑰匙。
    19、妥善保管公司的財務(wù)印鑒、各類發(fā)票及有價票據(jù),并做好印鑒和票據(jù)的使用及領(lǐng)取的登記工作。
    20、服從領(lǐng)導,團結(jié)同志,嚴格執(zhí)行公司財務(wù)管理制度和管理流程,認真履行崗位職責,主動接受領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)并按時完成。
    二、
    下半年工作計劃
    。
    1、協(xié)助領(lǐng)導及時和集團財務(wù)公司對接落實未撥資金及宜力爭在八月底前撥回。
    2、及時向國稅地稅申請季、月度稅收零申報。
    3、對于現(xiàn)金,要確保其安全和完整無缺,如有短缺要負賠償責任。要保守保險柜密碼的秘密,保管好鑰匙,不得任意交給他人。。
    4、管好用好“周轉(zhuǎn)金”嚴格執(zhí)行支付流程,并及時向集團財務(wù)公司上報支付結(jié)果。
    5、所保管的印鑒章、空白收據(jù)必須妥善保管,嚴格按照規(guī)定用途使用??瞻资論?jù)應(yīng)專設(shè)登記簿進行登記,認真辦理領(lǐng)用注銷手續(xù)。
    6、逐筆序時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)?,F(xiàn)金的賬面余額要與實際庫存現(xiàn)金核對相符,不得以白條抵充現(xiàn)金,更不得任意。 挪用現(xiàn)金 銀行存款的賬面余額要與銀行對賬單核對,月末編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”,對未達賬款要及時查詢處理。
    7、做好辦公用品及其他物品的采購計劃和管理工作。
    8、做好領(lǐng)導交辦的其他工作。
    三、存在問題
    1、性子比較急,總是希望能盡快將工作提前完成,這容易使我忽視一些細節(jié)上的問題;另一方面是,知識面還不夠?qū)?,學習還不夠深刻、系統(tǒng),還有待繼續(xù)努力學習,工作方法還有待繼續(xù)學習改善。
    2、學習不夠,當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
    3、在工作中,滿足于自身任務(wù)完成及領(lǐng)導交辦的事項,開拓性的開展工作不夠,缺乏主動作為、主動服務(wù)的思想意識。
    四、改進方向
    通過此次總結(jié),我決心面對差距和不足,在今后的工作中,我決心從以下幾個方面進行改進。
    1、在細節(jié)方面完善自己,嚴格要求自己,調(diào)整好工作心態(tài),不急不燥,認真盡責的完成日?;竟ぷ鳌?BR>    2、將加強學習,在理念、理論和知識等各方面更新和進步,不斷提高自己各方面的水平,虛心請教領(lǐng)導和同事增強分析問題、解決問題的能力,做好自己的本職工作,進一步提高工作效率。
    3、我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導。
    總之,新的工作環(huán)境意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,揚長避短,克服不足,找準工作的突破口,更好的完成本職工作。在此,我也非常感謝領(lǐng)導和各位同事在工作和生活中給予我的關(guān)心和支持。
    作為一名財務(wù)工作者,我在會計人員
    工作總結(jié)
    中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
    趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
    半年的時間很快就過去了,半年的工作任務(wù)也即將圓滿落幕,回顧半年的工作,有苦有甜,有成績也有不足,我會在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚成績,彌補不足,積極進取,為公司的財務(wù)科的會計工作添磚加瓦,奉獻一份力,力創(chuàng)優(yōu)績。
    半年的會計工作總結(jié)可以分以下四個方面:
    一、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)。
    一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
    二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
    三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓,嚴格按照提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
    二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
    1、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。半年會計 工作總結(jié),根據(jù)園內(nèi)的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團結(jié)同志,加強協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務(wù),與全員同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
    2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來,本人主要負責財務(wù)報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
    3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。半年以來,由于教育 系統(tǒng)財務(wù)規(guī)范化整改工作,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務(wù)的同時,兼顧后勤工作,出色地完成各項工作任務(wù)。
    4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。會計工作總結(jié)在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了園內(nèi)教職工的好評。
    三、努力學習,增強業(yè)務(wù)知識,提高工作能力。
    本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務(wù)軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
    四、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務(wù)會計工作者的良好形象。
    本人作為教育系統(tǒng)的一名財務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準來要求自己,學習和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學知識,做到教學相長,為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財務(wù)工作者的良好形象。
    半年會計工作總結(jié),是本人在參加財務(wù)工作的第二年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在半年的時間里,在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。會計工作總結(jié)總結(jié)了經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服了不足。
    我做為房產(chǎn)公司一名財務(wù)出納人員,在平時的財務(wù)工作中,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力做好本職工作,在這段時間,我不僅認識了很多友好的同事,更多的是學到了很多東西,這對我來說是很大的收獲?,F(xiàn)把自己這半年來的工作情況總結(jié)匯報如下。
    一、工作基本情況介紹
    在工作中,我努力學習、了解和掌握房產(chǎn)方面的政策法規(guī)和公司
    的歸章制度,不斷提高自己的學習能力。我知道做為一名財力出納人員需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。我作為專職的出納員,不僅要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。在日常工作結(jié)束后,我都會利用業(yè)余時間,給自己“充電”,努力練習相關(guān)操作技能,以提高自身的工作能力。做為一名出色的財務(wù)出納人員首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德才行。所以在平時的工作中,我豎立了較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
    二、工作內(nèi)容介紹
    1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
    2、嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復核,以確保準確無誤。
    3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。嚴格遵守銀行結(jié)算紀律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。
    4、嚴格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
    5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務(wù)手里。對于這快日常,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應(yīng)該是值得驕傲的。(這一點是財務(wù)出納工作總結(jié)常要寫清的。)
    6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當月考勤情況,詢問李總當月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
    做為一名出納人員,我認為自己做的還有不夠出色的地方,所以在今后的工作中,我希望公司的各位領(lǐng)導和同事能對我進行更多的幫助和指導,我爭取在接下來的工作中,把房產(chǎn)公司的財力工作做得更細,更完善,不出癖漏。
    201×年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,特別是在××期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
    在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
    一、開學期間日常工作:
    1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
    2、清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
    3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
    4、做好200x年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
    二、其他工作
    1、迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
    2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導審閱。
    3、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
    在上半年工作中
    1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
    2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
    3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
    4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
    出納工作崗位心得感悟篇十三
    在__x的正確領(lǐng)導下,不斷改造世界觀、人生觀和價值觀,團結(jié)協(xié)作,廉潔自律,刻苦努力,勤奮工作,圓滿地完成了上級賦予的各項工作。
    一、思想政治素質(zhì)和理論水平方面
    一年來,本人能認真學習馬列主義基本原理、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的馬列主義水平。在實際工作中認真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。在工作中,有較強的法制意識和政策觀念,嚴格依照法律程序做好每件工作,能牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
    二、必須具有高度的責任心
    計會統(tǒng)工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點馬虎,細心是最基本的要求,高度的責任感和事業(yè)心,一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責,才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
    三、出納崗位職責
    負責現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務(wù)。出納工作責任重大,而且有不少學問和政策技術(shù)問題,需要好好學習才能掌握。因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務(wù)處理等問題,通過實踐,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
    經(jīng)過一年緊張的工作實踐和總結(jié),出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
    1、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
    2、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。
    3、做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。
    4、出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
    5、出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
    以上是我一年工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
    出納工作崗位心得感悟篇十四
    __年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻?,F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報:
    一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項制度
    今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們__支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故。
    二、加強日常工作管理,做好安全防范工作
    我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。
    在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負責;明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時上報;隨時提高警惕,杜絕詐騙??傊覀円獙⒁磺蟹乐矣谖慈?,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
    三、培訓員工操作能力,順利通過柜員考試
    今年是對全行職工個人業(yè)務(wù)考核要求最嚴格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業(yè)務(wù)上機打操作的練習。
    有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個員工在考試期間,經(jīng)常互相交流思想,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命,因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命,因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因為自己的利益,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時刻,我們看到了員工們的可愛之處。
    四、全員拼“新百日會戰(zhàn)”,向最后一季要成果
    在臨近年終的最后一季,市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的,但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。行領(lǐng)導多次強調(diào),存款是責任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當成自已的事,變壓力為動力,當我們正視這個問題的同時,我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與。
    出納工作崗位心得感悟篇十五
    學校出納工作是一個業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)種類繁多的地方,回顧這一年來的工作,我取得了一定的成績,現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下:
    思想政治方面:我認真學習、黨的建設(shè)和諧社會重要思想和黨的大精神,積極參加學校組織的各項政治活動,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
    工作業(yè)務(wù)方面:作為學校出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
    一、日常工作:
    1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
    2、及時收回學校各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
    3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
    4、堅持出納手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
    二、其他工作。
    1、迎接教育局評估,準備所需出納相關(guān)材料及數(shù)據(jù)備份光盤,及時送交辦公室。
    2、為迎接審計部門對我學校帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
    三、一點成績。
    為了適應(yīng)信息化對出納工作的新要求,去年我們購買了《出納專家》軟件,它帳頁化的操作與打印,讓我輕松實現(xiàn)了出納工作的電算化,大大提高了工作的效率和準確性,同時,也打印出了真正帳頁格式的印刷品質(zhì)的現(xiàn)金與銀行日記帳存檔,許多兄弟單位也來我校學習我們的先進經(jīng)驗,為我們單位榮獲“出納工作先進單位”貢獻了自己的一份力量。
    回顧過去一年的工作,我取得了一定的成績,但也存在一些不足,為此,我今后要加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對理論、市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。
    出納工作崗位心得感悟篇十六
    我在e22組的i-tech有限公司擔任的是出納職務(wù),以下是本人對于此次工作的崗位總結(jié)和一些心得體會。
    其實,以前對于出納這份工作究竟是干什么的,以及怎樣干有過一定的了解,只是實操之后才會發(fā)現(xiàn)很多實際的工作和自己以往想象的是有很多不同的,這需要重新學習。當然很大一部分還是一樣的。
    很快我們就開始了公司的運營,通過開會討論,我們確定了公司的名稱,經(jīng)營方向,各個成員的職務(wù),應(yīng)該做的工作,并且明白實習應(yīng)該按章程準則經(jīng)營公司。而我的工作崗位是出納。
    一、出納每天的工作及注意事項。
    出納每天的工作是,是記帳憑證的制作,記帳憑證的訂制,支票的填寫,對銀行對帳單的記錄,計算印花稅以及登記。
    日記。
    帳等等。很多細節(jié)問題需要注意,比如就整個出納工作流程而言,我們要登記憑證,但憑證不是隨便登的,就記帳憑證而言,它是由出納對審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)容加以歸類整理,作為登記帳簿依據(jù)的會計憑證。記帳憑證按其反映的經(jīng)濟業(yè)務(wù)內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證,付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證。。我們填制記帳憑證要嚴格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進行,除必須做到記錄真實,內(nèi)容完整,填制及時,書寫清楚。此外,還必須符合下列要求:摘要欄是對經(jīng)濟業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括,以滿足登記帳簿的要求。應(yīng)當根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)容,按照會計制度的規(guī)定,確定應(yīng)借應(yīng)貸的科目??颇渴褂帽仨氄_,不得任意改變,簡化會計科目的名稱,有關(guān)的二級或明細科目要填寫齊全,記帳憑證中,應(yīng)借,應(yīng)貸的帳戶必須保持清晰的對應(yīng)關(guān)系,一張記帳憑證填制完畢,應(yīng)按所使用的記帳方法,加計合計數(shù),以檢查對應(yīng)帳戶的平衡關(guān)系,記帳憑證必須連續(xù)編號,以便考查且避免憑證散失,每張記帳憑證都要注明附件張數(shù),以便于日后查對。
    憑證就已經(jīng)應(yīng)該注意這么多了,作為出納整個全面的工作要注意的事項顯然很多。以印花稅為例,公司在年初都要計算公司業(yè)務(wù)。
    購銷合同。
    的印花稅,以便及時繳納國家統(tǒng)一規(guī)定的印花。(我們是虛擬印花)。課本上說,印花稅是對經(jīng)濟活動和經(jīng)濟交往中書立,領(lǐng)受憑證征收的一種稅,其特點是征收面廣,稅負輕,由納稅人自行購買并粘貼印花稅票完成納稅義務(wù)。而我也是作為出納第一次去購買250元的印花稅,我才第一次明確了印花稅這樣一個概念。但事實上,我們操作得并不是很規(guī)范。因為在實際操作中,貼印花稅時,公司的產(chǎn)品購銷合同的統(tǒng)計按業(yè)務(wù)部門的編號來統(tǒng)計,比如公司有幾個業(yè)務(wù)部就分幾個表來一一統(tǒng)計,且公司產(chǎn)品購銷合同的業(yè)務(wù)員屬于哪個業(yè)務(wù)部,這個公司產(chǎn)品購銷合同就被統(tǒng)計在業(yè)務(wù)員所屬的業(yè)務(wù)部,以便查找。產(chǎn)品購銷合同須統(tǒng)計序號,業(yè)務(wù)員,供貨單位,合同編號,商品品名,合同金額,稅率,然后根據(jù)合同金額及稅率計算印花稅額,現(xiàn)在公司的印花稅率是千分之三,最后在統(tǒng)計表格的下面寫上填寫制表人的姓名,這樣這項統(tǒng)計工作就結(jié)束了。之后公司的財務(wù)人員還要做在合同的背面貼印花稅票的工作。但顯然我們沒有這些程序。不過,我們還是比較嚴格地按照金額貼了印花稅,并且給稅務(wù)部門審核了。
    二、實踐工作中出現(xiàn)的問題。
    我在這個實習的工作中,出現(xiàn)了一次工作失誤,就是把實際的日期填上了,但模擬實習需要的是虛擬時間,這導致我第九年和第八年兩年的數(shù)目很亂,所以我有一些憑證和帳面臨著重做的命運。而且最后也是真的重做了。這就提醒我們做出納也好,做會計也好,一定要小心謹慎,認認真真,貪圖一時的方便,害的只會是自己,甚至會影響整個公司的運作。而事實上,通過不斷地學習和修正,我對這份繁瑣的工作有了更深的理解。我的工作內(nèi)容是登賬,收付貨款,開增值稅發(fā)票。可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準確無誤的帳務(wù)要求,使我必須細心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。而這些往往是需要耐心和細心的,我知道一切不容易。而且本公司第2019年的業(yè)務(wù)開展得非常好,所以我們年尾有超過一億的銀行存款。但喜人的成績背后,每一筆分錄都必須小心謹慎地記錄。
    三、
    實習總結(jié)。
    這次的實習等于幫我全面地復習了一下會計知識,它逼著我重新打開課本看,也逼著記住了很多專業(yè)知識,盡管這個過程是系相當辛苦。別人說,出納這份工作不好做,出了社會就知道,對此,我深有體會。不過,隨著社會經(jīng)濟創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟時代的逐步來臨,不斷地學習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。經(jīng)常會聽到那些會計師們說要勤于學習,提高自身素質(zhì)。還告訴我們知識是浩瀚的海洋。對于還是學生但馬上要走出社會的自己來說,也是一樣的道理。我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對財務(wù)信息處理要求的日益提高,對財務(wù)工作者的要求也越來越高。因此盡管是小小出納一個,剛學的還是相當多的。
    “做一行,愛一行。作為出納,我明白身上的責任??偠灾ㄟ^erp模擬實習,我對出納這個崗位的工作有了比較深刻的理解。
    在本次實習過程中,我系統(tǒng)掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的會計工作技能和方法,而且對所學理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識,通過此次實習,我們將會計理論和會計實踐相結(jié)合,并有以下深刻體會。
    一、扎實的理論知識是前提。
    在實習以前,我總以為通過學習,自身所學的會計理論知識已經(jīng)扎實,主觀認為所有的工作都一樣,只要掌握了規(guī)律就沒什么問題。但是實際過程中我才發(fā)現(xiàn),我們平時所學的遠遠不夠,在細節(jié)方面更是錯誤百出,比如我們書寫的技能,如金額的大小寫、日期書寫的規(guī)范性等等。此外,我們根據(jù)相關(guān)的實習數(shù)據(jù)資料,在填寫原始憑證、記賬、編制各種賬表時屢屢受阻,回想原因,大多都因為平時理論知識不夠扎實,經(jīng)不住實戰(zhàn)的考驗,這也是我在本次實習過程中得到的一個重要教訓。
    二、理論聯(lián)系實際是關(guān)鍵。
    通過此次的實習過程我還發(fā)現(xiàn),僅僅有熟練的理論知識對于我們會計人員來說是遠遠不夠的,我們已經(jīng)學習了這么長時間的會計,可以說基本上對會計已經(jīng)耳目能熟了,有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但是在這次實習過程中仍然很吃力,這使我認識到會計理論如果離開實踐過程皆為零,實際操作對于會計人員來說至關(guān)重要,離開實踐環(huán)節(jié)的會計理論只是紙上談兵,在財會人員的工作中行不通。
    三、足夠的耐心、細心是保障。
    會計工作本來就是繁瑣的工作,在這次實習的過程中我們深刻體會到了一點。在開始的實習過程中,整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于簡單的填寫憑證、記賬都會錯漏百出,試算不平。出錯越多,越是心浮氣躁,越是心浮氣躁,出錯就越多,形成惡性循環(huán)。到后來,我認識到了這一不足之處之后,就靜下心來,仔細研究分析,不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。因此,在財會工作中切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。其實做任何事都一樣,都需要有一顆平常心。
    有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神。同時也為我們深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務(wù)人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律,法規(guī)等知識,利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應(yīng)該多學些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的會計工作有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
    作為學習了這么長時間會計的我們,可以說對會計基本上能耳目能熟了。有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。通過實踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下面就是我通過這次會計實習中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。畢業(yè)實踐環(huán)節(jié)是大學生在完成全部課程之后、走向社會之前最真實的一個模擬實驗,對于我們財會專業(yè)的學生,平時注重理論學習,缺乏實踐鍛煉,因此實習顯得尤為重要。
    公司的財務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財務(wù)經(jīng)理,一名出納。此次負責我實習的是公司財務(wù)經(jīng)理—張經(jīng)理,張經(jīng)理根據(jù)我兩周的實習時間,主要是讓我了解財務(wù)的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是金碟財務(wù),從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結(jié)帳都是通過財務(wù)完成。我認真學習了正規(guī)而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了金蝶財務(wù)的操作。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,認真完成領(lǐng)導交辦的工作。
    更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。見習了兩天后,張經(jīng)理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后,進入金蝶會計的錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應(yīng)的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且在張經(jīng)理審核憑證時能發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準確度上都提高了不少。通過一周多的編制記帳憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結(jié)合起到了很大的作用。編了編制記帳憑證,張經(jīng)理很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記帳,打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財務(wù)的一些常用的操作。有了這些基本認識并熟練了財務(wù)的操作以后學習起來就會更加得心應(yīng)手了。從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。除了做好張經(jīng)理所安排的各項工作后,我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。而且,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等等,所以需要非常細心,對于比較粗心的我來說,這也是非常有必要學習的。是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得兩周的實習更加有意義。
    出納工作崗位心得感悟篇十七
    20__年x月份我有幸成為公司的一員,主要是在財務(wù)部擔任出納工作,在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發(fā)放?;仡欉@幾個月來的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
    首先,在領(lǐng)導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。
    其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
    一、日常工作
    1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
    2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
    二、其他工作
    1、迎接公司上市財務(wù)審計,準備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司賬務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
    2、完成領(lǐng)導交付的其他工作。
    三、回顧檢查自身存在的問題
    1、學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
    2、對針對以上問題,今后的努力方向是:
    加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學習,虛心請教領(lǐng)導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
    綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
    出納工作崗位心得感悟篇十八
    售后崗位是很多公司中重要的職位之一,其作用在于解決客戶使用產(chǎn)品時出現(xiàn)的問題和疑問,進一步提高客戶的滿意度。作為一名售后服務(wù)人員,我有幸進入了這個崗位并在工作中獲得了一些體會和感悟。
    第二段:勤奮和耐心是做好售后服務(wù)的關(guān)鍵
    在售后服務(wù)工作中,勤奮和耐心是非常關(guān)鍵的兩個品質(zhì)。勤奮體現(xiàn)在對工作負責,努力解決客戶問題;而耐心則體現(xiàn)在對客戶的耐心,不斷傾聽客戶的訴求以及提供具有針對性的解決方案。正是這兩者的結(jié)合,讓我在工作中得到了不小的提高和進步。
    第三段:客戶感受是應(yīng)該優(yōu)先考慮的因素
    在售后服務(wù)工作中,需要高度重視客戶感受??蛻舻臐M意度和快樂感是我們點單工作中最重要的指標。因此,我們要不斷關(guān)注每一個客戶反饋,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),不斷提高服務(wù)的滿意度。總之,客戶感受是我們工作中最應(yīng)該優(yōu)先考慮的因素。
    第四段:不斷學習和提高是售后服務(wù)工作者的必修課
    售后服務(wù)工作者需要不斷學習和提高自我能力。對于不同的客戶和產(chǎn)品,我們需要具備深入了解的知識和技能。同時,售后服務(wù)工作者還需要不斷學習并借鑒其他服務(wù)行業(yè)的最佳實踐,總結(jié)并不斷優(yōu)化自己的服務(wù)理念和能力。唯有這樣,我們才能在日漸激烈的市場競爭中占據(jù)有利的位置。
    第五段:結(jié)語
    總之,售后服務(wù)工作是一項充滿挑戰(zhàn)的工作。然而,在工作中,只要我們勤奮、耐心、注重客戶感受,同時不斷學習和提高自己的服務(wù)能力,我們就能夠為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造更高的客戶滿意度,并為公司和自己贏取更好的職業(yè)生涯發(fā)展。