實用考核方案制定(通用17篇)

字號:

    通過制定方案,我們可以更好地組織和安排工作,提高工作效率。最后,要經(jīng)過反復(fù)修改和完善,確保方案的完整性和有效性。這些方案范文是經(jīng)過仔細(xì)篩選的,具有很高的參考價值。
    考核方案制定篇一
    績效考核和績效管理,是完全不同的兩個概念。有很多的企業(yè),搞不清楚何為績效考核,何為績效管理,把二者混為一談??冃Э己耸瞧髽I(yè)的一個考核手段,目的是對主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況進(jìn)行評價,進(jìn)而與獎懲掛鉤??冃Ч芾硎瞧髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各項活動的指導(dǎo)思想,各項管理活動都必須堅持這一原則。對這兩個概念的認(rèn)識上的偏差,導(dǎo)致執(zhí)行上的混亂。
    不少的企業(yè),把績效考核的結(jié)果,用于對員工個人的評價,這是績效考核走進(jìn)死胡同的主要問題。對績效的考核評價,主要是對“事”的考核評價,而不是對“人”的考核評價。企業(yè)中的很多“事”,有的可以用財務(wù)數(shù)據(jù)來衡量,有的不能用財務(wù)數(shù)據(jù)來衡量。譬如新拓展的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,譬如推進(jìn)管理的規(guī)范,這些工作就不能簡單地用績效進(jìn)行評價,更不能用績效來評價個人。如果用績效來評價個人,績效指標(biāo)也僅僅是員工評價一個方面??冃Э己耸菍Α敖M織”行為的考核,而不是對“員工”行為的考核。
    企業(yè)的績效考核,不是哪一個部門的事情,而是企業(yè)相關(guān)部門共同負(fù)責(zé)完成的一項工作,一般應(yīng)成立企業(yè)績效考核委員會,或者成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由相關(guān)部門的人員共同組成。如果僅僅把績效考核推給人力資源部門,這項工作肯定做不好。對績效考核的各項內(nèi)容,應(yīng)該按照專業(yè)管理的分工,由各相關(guān)專業(yè)部門提出考核意見。
    績效考核的主要目的是什么?有兩點:一是調(diào)動大家的積極性,一是合理進(jìn)行薪酬分配。很多的企業(yè),把績效考核的作用進(jìn)行了無限的放大,把績效考核上升到企業(yè)的戰(zhàn)略高度去對待,把績效考核當(dāng)做企業(yè)提高績效的關(guān)鍵要素,更把這個績效看成不僅僅是個人績效,還看成部門績效、企業(yè)績效。其實,如果企業(yè)的績效能靠考核來實現(xiàn),那做企業(yè)也就太簡單了。
    設(shè)置考核指標(biāo)不能拍腦袋,過低的指標(biāo)不合適,過高的指標(biāo)同樣也是不合適的。指標(biāo)的設(shè)定,必須遵循一定的原則。一般情況下,企業(yè)可以參照本企業(yè)歷史最好水平、同行業(yè)平均水平,以及綜合考核企業(yè)內(nèi)外部的其他因素,進(jìn)行系統(tǒng)考慮、科學(xué)設(shè)置。設(shè)置指標(biāo)過高,不但起不到激勵作用,還會打擊大家的積極性,因為一個無法實現(xiàn)的指標(biāo),就如同水中月、鏡中花一樣。
    有的企業(yè)把績效考核的周期確定為一個季度,有的確定為半年,有的甚至一年。如果這樣的話,這樣的績效考核肯定不能到位??己酥芷谶^長,就沒法和月度的工資獎金掛鉤,就起不到及時激勵約束的作用。年度的整體績效是由每個月的績效為基礎(chǔ)的,如果不能關(guān)注每個月的'績效狀況,年度的績效考核還有什么意義?績效考核最好以月度為單位進(jìn)行,可以及時地發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營中的問題,根據(jù)考核結(jié)果予以及時整改。
    有的企業(yè)認(rèn)為,績效考核是個筐,什么考核都可以往里裝,這是對績效考核認(rèn)識上的誤區(qū)。績效考核,一定是只對主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的考核,也是對關(guān)鍵績效指標(biāo)的考核,絕對不是對企業(yè)方方面面的考核,尤其是不能把員工行為方面的表現(xiàn),也列入績效考核的內(nèi)容。考核指標(biāo)過多過濫,就會讓員工看不清楚哪些東西是最應(yīng)該關(guān)注的,哪些東西是自己最應(yīng)該做的。
    1、將企業(yè)的財務(wù)報表來進(jìn)行分離;
    2、梳理好企業(yè)的人力資源組織架構(gòu);
    3、按照組織架構(gòu)設(shè)定每個崗位的崗位職責(zé);
    4、設(shè)定每個崗位的作業(yè)指導(dǎo)書;
    5、設(shè)定每個崗位的述職報告;
    6、設(shè)定每個崗位的物品保管表;
    7、設(shè)定每個崗位的流程工作進(jìn)度表;
    8、實現(xiàn)我們績效考核方案。
    考核方案制定篇二
    目標(biāo)績效考核方案1
    一、考核目的:
    為了完善薪資管理體系,提高工作績效,提供員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎金核定的依據(jù),增強績效管理和績效改進(jìn)。保障組織有效運行,特制定本制度。
    二、考核范圍:全體員工(進(jìn)入公司不滿3個月者或者未轉(zhuǎn)正者不參加月度、年終考核)。
    三、考核原則:
    3.1以客觀事實為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩;
    3.2考核力求公平、公開、公正的原則來進(jìn)行。
    四、考核公式及其換算比例:
    4.2績效換算比例:kpi績效總計100分占50﹪;360度考核總計xxx分占30﹪;個人行為鑒定總計占20﹪。
    五、績效考核相關(guān)名詞解釋:
    5.1績效考核:為了實現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實為依據(jù),對員工品性、業(yè)績、能力和努力程度進(jìn)行有組織的觀察、分析和評價。
    5.2kpi(keyperformanceindex):即關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),是通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。
    5.3360度考核:是一種從不同層面的人員中收集考評信息,從多角度對員工進(jìn)行綜合績效考核并提供反饋的方法,考評不僅有上級主管,還包括其他與被考評密切接觸的人員。
    5.4個人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關(guān)考勤、培訓(xùn)、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分?jǐn)?shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎勵行為的結(jié)果。
    六、績效考核細(xì)則
    6.1kpi績效根據(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容制訂,每個被考核人有10項考核內(nèi)容,總分為100分,根據(jù)工作權(quán)重分別計分。占績效考核總分的比例為50﹪。
    6.2主管級以下人員,在360度考核中分?jǐn)?shù),為部門管理類人員的平均分。
    6.3個人行為鑒定考核
    6.3.1個人行為鑒定考核總分為100分
    6.3.2遲到、早退一次每次扣除2分
    6.3.3曠工半天每次扣除5分依次類推.
    6.3.4忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分
    6.3.5每月請事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推.
    6.3.6警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分
    6.3.7嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分
    6.3.8提出合理化建議且被公司采納并經(jīng)實踐證明確實有益者,根據(jù)實際情況給予獎勵
    6.3.9無故不參加公司舉行的會議、活動、培訓(xùn)者一次扣除5分依次類推。
    6.3.10在rohs推行體系中,一項不達(dá)標(biāo)者扣除個人行為鑒定分?jǐn)?shù)20分。
    七、考核時間:
    7.1月度考核:次月的第1個星期考核上個月的績效,7個工作日內(nèi)結(jié)束。
    7.2年度考核:在次年1月的第2個星期考核,14個工作日內(nèi)結(jié)束。
    八、考核等級/比例:
    8.1個人績效津貼比例:
    根據(jù)個人職務(wù)、職等、層級分類,f1-8不做考核,其他人員參照《薪資管理辦法》中的考核工資標(biāo)準(zhǔn)。
    8.2個人績效津貼給付比例:
    優(yōu)等:當(dāng)月績效基本津貼×120﹪;
    甲等:當(dāng)月績效基本津貼×100﹪;
    乙等:當(dāng)月績效基本津貼×90﹪;
    丙等:當(dāng)月績效基本津貼×80﹪;
    丁等:當(dāng)月績效基本津貼×70﹪。
    8.3個人績效考核等級標(biāo)準(zhǔn):
    優(yōu)等:當(dāng)月績效考核91分以上
    丁等:當(dāng)月績效考核59分以下
    九、年度考核規(guī)定及薪資提升標(biāo)準(zhǔn):
    9.1年度考核是調(diào)整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎金的依據(jù)
    9.2進(jìn)入公司不滿3個月者不參加年終考核。
    在公司服務(wù)滿1年按考核成績予以提薪(針對職員類),具體參考標(biāo)準(zhǔn)如下:
    優(yōu)等:薪資上調(diào)二級檔位
    甲等:薪資上調(diào)一級檔位
    乙等:薪資檔位不變
    丙等:薪資下調(diào)一級檔位
    丁等:解雇
    9.2生產(chǎn)直接人員,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)調(diào)整。
    十、考核紀(jì)律:
    10.1上級考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),上級領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)或不負(fù)責(zé)或不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職、扣除當(dāng)月績效獎或扣分處理。
    10.2各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織,慎重打分,凡在考核中消極應(yīng)付,將給予扣分甚至扣除全月績效和崗位津貼。
    10.3考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。
    10.4弄虛作假者,考核者與被考核者的績效一律按總分的0記分。
    考核方案制定篇三
    四方線索查尋外部跡象
    除了察覺內(nèi)部動靜之外,hr也要有意識地主動了解外部競爭對手的業(yè)務(wù)發(fā)展及人才需求動向,以免“禍”到臨頭而渾然不覺。具體可從以下四個方面多加關(guān)注。
    1.競爭對手有業(yè)務(wù)調(diào)整計劃。如果競爭對手由于業(yè)務(wù)變化出現(xiàn)組織架構(gòu)調(diào)整,其業(yè)務(wù)與本企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)方向趨同,為了補充新的組織架構(gòu)下的職位空缺,競爭對手有可能會展開獵挖行動。
    2.獵頭公司不愿簽訂或推遲簽訂協(xié)議。如果企業(yè)有意向與某獵頭公司合作,而該獵頭公司不愿意簽訂協(xié)議,或提出推遲簽訂協(xié)議,那么據(jù)此可推斷出該獵頭公司或許正在與這家企業(yè)的同行合作,正在獵挖該企業(yè)的人才。
    3.從企業(yè)合作的獵頭公司得知相關(guān)信息。獵頭行業(yè)的人才信息傳播渠道是非常廣的,而且獵頭們每天都與相關(guān)行業(yè)的候選人溝通,非常了解行業(yè)內(nèi)人才的動態(tài)。從企業(yè)目前合作的獵頭公司顧問那里可側(cè)面了解到自己企業(yè)的人才是否在遭到同行獵挖。企業(yè)可將獵頭顧問視為自己觀測外部市場的眼睛。
    4.從企業(yè)已離職員工那里得知相關(guān)信息。離職員工到了別的企業(yè)甚至是競爭對手的企業(yè),以外部的眼光來看待原企業(yè),更容易獲取到行業(yè)內(nèi)對原企業(yè)的真實評價信息。所以,向離職員工打聽行業(yè)競爭對手是否正在獵挖本企業(yè)的人才也是一個有效的渠道。
    當(dāng)然,不管是從與合作的獵頭公司還是從離職員工那里了解信息,都有一個前提,那就是hr需與他們成為知心好友,否則,別人為何要與你配合呢?至于如何與他們成為朋友,每個人的做法各不相同,在此不予贅述。
    被挖人才,特征鮮明
    如果遭遇獵挖,企業(yè)必須知道自己哪個部位正受到對手“攻擊”或“侵犯”,才能集中力量保護(hù)好自己,并做出反擊。簡單來看,容易被獵挖的通常是企業(yè)的核心人才,我們可以從獵頭目標(biāo)群體的特征及其目標(biāo)職位清單兩個角度來看待企業(yè)容易被獵挖的對象。
    獵頭目標(biāo)群體的特征
    從獵頭目標(biāo)群體的特征來看,獵頭關(guān)注的人才群體一般都是“三高”人才,即高學(xué)歷、高職位、高價位的人才。這些人才往往具有以下六大特征:
    2.任職過2-5家單位,職業(yè)發(fā)展穩(wěn)步提升;
    3.名牌大學(xué)畢業(yè)生、有外資企業(yè)或國外留學(xué)經(jīng)歷者;
    4.擔(dān)任過大中型企業(yè)部門經(jīng)理以上職位者;
    5.行業(yè)稀缺技術(shù)人才或?qū)I(yè)人才;
    6.綜合素質(zhì)與管理才能出眾者。
    獵頭目標(biāo)職位清單
    從獵頭目標(biāo)職位清單來看,獵頭重點獵挖的職位如下:
    3.高級研究與開發(fā)人員;
    4.具有創(chuàng)造發(fā)明的高級技能型人才;
    5.核心技術(shù)、工藝及制度設(shè)計人員;
    6.其他極具發(fā)展?jié)摿Φ母咚刭|(zhì)員工。
    根據(jù)以上兩個方面,企業(yè)需要整理出以上職位的人員名單,重點關(guān)注這些人的工作、生活狀態(tài),及時了解他們對職業(yè)發(fā)展的想法,并注意在平時就圍繞這些職位進(jìn)行人才梯隊建設(shè)與外部人才儲備。
    應(yīng)對獵挖,積極行動
    當(dāng)企業(yè)遭遇較大規(guī)模的人才獵挖,人才面臨批量化流失的風(fēng)險時,該如何進(jìn)行危機管理呢?下面以一家企業(yè)的真實案例來進(jìn)行闡述。
    某集團(tuán)企業(yè)(以下稱a企業(yè))在年初(3、4月份)短短2個月內(nèi)連續(xù)接到近10位員工的離職申請,而且集中在全國各地分公司某業(yè)務(wù)線的中基層管理職位。該企業(yè)總部及區(qū)域人力資源部門紛紛接到內(nèi)部員工的反饋:他們接到了外部同一競爭對手(以下稱b企業(yè))的電話“騷擾”。該公司人力資源部立即引起警惕,收集相關(guān)數(shù)據(jù)、信息并綜合分析后,確認(rèn)企業(yè)遭遇到了b企業(yè)的集中性獵挖,于是迅速召開專項會議,做出了以下應(yīng)對策略。
    摸清對方業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r、組織架構(gòu)、薪酬福利,進(jìn)行swot分析
    知己知彼,百戰(zhàn)不殆。a企業(yè)首先通過反向約見b企業(yè)的在職員工,以及與本企業(yè)業(yè)務(wù)部門管理人員溝通,充分了解b企業(yè)近兩年的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,并獲取其最新的組織架構(gòu)圖(包括其總部與所有分支機構(gòu))。
    其次,a企業(yè)通過各種渠道收集b企業(yè)的薪酬福利信息,特別是與a企業(yè)重合或業(yè)務(wù)職能類似的職位薪酬信息,形成兩家企業(yè)的薪酬對比列表。
    另外,a企業(yè)運用swot工具對a、b兩家企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅進(jìn)行分析。特別關(guān)注b企業(yè)優(yōu)于a企業(yè),可能會對人才產(chǎn)生吸引力的地方,以及b企業(yè)劣于a企業(yè),即b企業(yè)的“軟肋”所在。
    分析b企業(yè)人才需求所在,盤點職位與人才清單
    結(jié)合b企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展計劃與組織架構(gòu)圖,a企業(yè)分析了b企業(yè)在今明兩年的人才需求狀況,然后分析b企業(yè)可能獵挖a企業(yè)的區(qū)域、層級、職位,并逐一圈定相關(guān)職位,該職位清單就是潛在的“作戰(zhàn)熱點”。
    a企業(yè)根據(jù)該職位清單盤點目前的在職人員,然后將這些人員分為兩類:一類是最有可能先遭到獵挖的人員,另一類是較有可能遭到獵挖的人員。如果對方獵挖某部門的正職經(jīng)理(一類名單)不成,很可能會挖該部門的副職經(jīng)理(二類名單)。
    重點溝通核心人才,獲得雙向承諾,形成心理約束
    a企業(yè)隨即要求人力資源部、業(yè)務(wù)部門中高層分別與名單上的所有人員進(jìn)行溝通,主要溝通要點為:
    1.是否接到過獵挖電話;
    2.如果接到獵挖電話會如何考慮;
    3.介紹b企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,以及與a企業(yè)對比的優(yōu)劣勢;
    4.了解員工最近的工作狀態(tài)及對職業(yè)發(fā)展的想法;
    5.介紹公司的未來發(fā)展規(guī)劃及對員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,希望員工安心工作。
    為了保證溝通到位,a企業(yè)提出“一個都不能少”的要求,而且要提交溝通簡要信息,比如是否接到電話、是否有離職傾向、職業(yè)發(fā)展期望等。通過這種正面溝通的方式,絕大部分的受訪員工都做出了不會考慮b企業(yè)的承諾,這對預(yù)防員工離職形成了一定的心理約束。同時,a企業(yè)hr客觀且開誠布公地將b公司的情況告知員工,闡明a企業(yè)與b企業(yè)的優(yōu)劣勢,分析對員工職業(yè)發(fā)展機遇的影響如何(實際情況是a企業(yè)明顯優(yōu)于b企業(yè)),避免員工因為不了解而做出非理性的決策。
    考核方案制定篇四
    1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。
    2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
    3、績效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
    二、績效考核的基本原則
    1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;
    2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。
    三、績效考核周期
    1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核。
    2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
    3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況。
    季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
    半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;
    全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。
    四、績效考核內(nèi)容
    1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容
    (1)領(lǐng)導(dǎo)能力
    (2)部屬培育
    (3)士氣
    (4)目標(biāo)達(dá)成
    (5)責(zé)任感
    (6)自我啟發(fā)
    2、員工的績效考核內(nèi)容
    (1) 德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
    (2) 能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
    (3) 勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤
    (4) 績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。
    五、績效考核的執(zhí)行
    1、集團(tuán)成立績效考核委員會,對績效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會構(gòu)成另行通知;
    2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;
    3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。
    六、績效考核方法
    1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結(jié)合的方法。
    2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進(jìn)的設(shè)想。
    3、量表評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計算總分。
    4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計算公式如下:
    5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。
    個人自評表及兩部評價表后附。
    七、績效考核的反饋
    各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團(tuán)人力資源部。
    八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用
    人資資源部對考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進(jìn)行調(diào)整。
    1、浮動工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動工資;等于平均分的不作調(diào)整。
    2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎金。
    3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結(jié)果適時做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會議做出決定。
    以上方案自發(fā)布之日起實施,望有關(guān)部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好。
    考核方案制定篇五
    為充分調(diào)動公司司機的工作積極性,保證安全行駛和工作效率,體現(xiàn)多勞多得的分配原則,特制定如下方案:
    一、薪酬結(jié)構(gòu)
    司機實施月薪制。月工資=底薪+里程提成+補貼+考核
    其中:
    基薪:按照工資標(biāo)準(zhǔn)的60%核算,只與出勤掛鉤。每月按照25天核算,超出25天的按25天計算。
    績效:實施月度行駛里程提成,提成標(biāo)準(zhǔn)見下表。
    補貼:見細(xì)則。
    考核:若司機有重大突出貢獻(xiàn),或違反公司規(guī)章制度,按照《員工獎懲條例》進(jìn)行通報獎懲,在當(dāng)月工資內(nèi)兌現(xiàn)。
    二、績效考核細(xì)則
    1、司機憑綜合管理部派車單出車,每次出車前須做好出車登記,填寫出車日期、時間、發(fā)車時公里數(shù)、使用部門、駕駛員、目的地、原因等,如加油需在備注一欄寫明加油金額;返程須填寫返程時間、公里數(shù),車輛負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)收集車輛行駛記錄表匯總至司機班長處。
    2、司機班長根據(jù)車輛行駛記錄表和加油記錄表每月5日前統(tǒng)計出上月的部門車輛使用情況和司機行駛公里數(shù)。
    3、司機里程提成標(biāo)準(zhǔn)
    4、綜合管理部按照司機月度有效行駛里程和提成系數(shù)核算提成金額。
    5、司機未經(jīng)公司允許私自開車,或弄虛作假、違規(guī)多行駛里程,取消提成,并按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行通報處理。
    三、司機補助標(biāo)準(zhǔn)
    1、司機晚上值夜班超出2個小時時,一次性補助20元;
    2、司機隨從領(lǐng)導(dǎo)外出就餐時,需自己單獨就餐的,按30元/餐標(biāo)準(zhǔn)補貼;
    3、司機休息日、法定節(jié)假日加班的,原則上換休,不單獨支付加班費。
    4、班長負(fù)責(zé)司機人員管理、工作分配,車輛管理、維修等管理職責(zé),每月補貼300元。
    四、管理要求
    1、以上考核由綜合管理部實施,報公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
    2、以上考核方案由綜合管理部解釋。
    3、本方案自20__年1月1日起實施。
    考核方案制定篇六
    為落實環(huán)境教育、創(chuàng)建綠色學(xué)校的目標(biāo),特制訂本制度:
    一、建立校長領(lǐng)導(dǎo)下的學(xué)校環(huán)境教育分工負(fù)責(zé)制。環(huán)境教育和創(chuàng)建綠色學(xué)校列入學(xué)校各處室、部門的年度工作目標(biāo),按照部門職能,誰相關(guān)誰負(fù)責(zé),相關(guān)任務(wù)由部門一把手負(fù)總責(zé)。學(xué)校各部門工作計劃、日常工作安排,同常工作要點、部門工作總結(jié)、部門工作考核必須把環(huán)境教育、創(chuàng)建綠色學(xué)校作為必要內(nèi)容。環(huán)境教育任務(wù)目標(biāo)未落實的,取消相關(guān)責(zé)任人的評優(yōu)資格,并對目標(biāo)獎降等處理。
    二、各科教師必須完成教材和大綱要求的環(huán)境教育教學(xué)任務(wù),做到有機結(jié)合、滲透內(nèi)容正確,每學(xué)期至少有一個專題教案,期末試卷中應(yīng)有明顯的環(huán)保內(nèi)容。該要求列入相關(guān)學(xué)科教師的教學(xué)工作常規(guī)考核??己私Y(jié)果與獎懲、能級評定、三年達(dá)標(biāo)結(jié)論掛鉤。
    三、學(xué)校圖書室、閱覽室、音像資料室工作人員要做好環(huán)保宣傳圖片、圖書、音像、報刊等資料的收集、保管、推薦使用工作,積極配合學(xué)校做好環(huán)保知識的'宣傳普及工作。態(tài)度不積極、工作不到位的,考核獎降低系數(shù),相關(guān)資料損失、損壞的由相關(guān)責(zé)任人賠償。
    四、學(xué)校大隊部、年級組、班主任等,要把開展各種形式的環(huán)?;顒幼鳛閷W(xué)生德育活動的重要內(nèi)容之一。做到有計劃、有組織、有活動、有總結(jié)、有臺帳、有成果。每學(xué)期環(huán)保專題宣傳板報不少于1次、環(huán)境教育專題班會不少于2次、參與社區(qū)環(huán)保專題活動不少于1次。
    五、環(huán)保意識差,環(huán)保行為差,違反“雙禁”規(guī)定的,取消各種評優(yōu)資格。有意或無意污染、破壞環(huán)境的,視后果嚴(yán)重程度予以批評教育、扣獎金乃至行政處罰。
    六、師生參加征文、科技制作、書畫比賽等各種環(huán)?;顒右约碍h(huán)保論文、總結(jié),獲縣市以上環(huán)保、綠化、衛(wèi)生等部門獎勵,為學(xué)校爭得榮譽的,學(xué)校再次嘉獎。為學(xué)校環(huán)境教育、創(chuàng)建綠色學(xué)校作出重大貢獻(xiàn)的,由校長室頒發(fā)一次性獎勵,并在評優(yōu)時優(yōu)先考慮。
    考核方案制定篇七
    公開、公平、公正、簡捷、實事求是;
    二、考核對象
    中層以上管理人員和專業(yè)技術(shù)人員。
    考核依據(jù)
    本月工作計劃、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)安排的重點工作。
    四、考核權(quán)重
    考核實行百分制??己藢嵭兄苯又鞴芎蜕弦患壷鞴艿膬杉壙己?,即每月的考核評分是直接主管考核評分占70%,上一級主管(即公司分管領(lǐng)導(dǎo))占30%的考核評分。人力資源部做好考核的組織實施及匯總。
    五、考核流程
    被考核人于每月30日前將本月工作小結(jié)、工作業(yè)績、存在問題交至直接主管,直接主管于2日前完成對被考核人評價和評分后交至上一級主管領(lǐng)導(dǎo),上一級主管領(lǐng)導(dǎo)在5日前完成評分后交人力資源部,由人力資源部于6日前完成匯總后書面上報總經(jīng)理。
    六、考核比例
    集團(tuán)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理當(dāng)月績效工資占工資總額的40%,根據(jù)每月考核結(jié)果在工資中兌現(xiàn);各分公司總經(jīng)理當(dāng)月績效工資占工資總額的30%,根據(jù)每月考核結(jié)果在工資中兌現(xiàn);考核在95分(包括本數(shù))以上績效工資為全額工資;95分以下每減少1分按月績效工資的相應(yīng)百分比計算,得出分值對應(yīng)的金額。
    七、年度考核
    集團(tuán)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各分公司總經(jīng)理(包括項目總經(jīng)理)、各部門部長每月工資總額的10%參與年度考核,完成年度目標(biāo)責(zé)任制中的各項指標(biāo)全額發(fā)放,具體考核實施細(xì)則根據(jù)年度目標(biāo)責(zé)任制中的指標(biāo)制定。
    八、考核反饋
    1、考核結(jié)果由考核人及時反饋到被考核人。對存在的問題考核人要和被考核人進(jìn)行談話,指出問題,說明原因,以便改進(jìn)工作。
    2、每月的考核結(jié)果由人力資源部予以公布并存入人事管理的考核檔案中,要作為年度考核、任用和晉升、培訓(xùn)或辭退的主要依據(jù)。
    考核方案制定篇八
    打響“人才保衛(wèi)戰(zhàn)”發(fā)令槍,同仇敵愾,一致對外
    在做好以上工作的同時,a企業(yè)還以公司高層領(lǐng)導(dǎo)的名義,向所有員工發(fā)出郵件,打響“人才保衛(wèi)戰(zhàn)”的發(fā)令槍,要求全員嚴(yán)陣以待,同仇敵愾,一致對外。這樣,在企業(yè)內(nèi)部營造出緊張而敏感的氛圍,對員工因故請假行為也起到較好的警惕與預(yù)防作用。a企業(yè)內(nèi)部在短時間內(nèi)形成了一致的認(rèn)識,誰離開a企業(yè)到b企業(yè)就會被貼上“叛徒”的標(biāo)簽,這給擬跳槽者形成較大的心理壓力,也加大了其跳槽的情感成本。
    另外,a企業(yè)hr系統(tǒng)還分別派出4位高級hr經(jīng)理分赴全國四個大區(qū)進(jìn)行長達(dá)一個月的“蹲點”,關(guān)注b企業(yè)的人才獵挖動態(tài),進(jìn)行突發(fā)事件的處理。如遇到核心員工有離職傾向,立即采取心理干預(yù)措施。
    高層外交息兵與策略性反獵挖
    對外,為了警示對方,首先是由a企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源總監(jiān)主動分別與b企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源總監(jiān)溝通,要求其停止對a企業(yè)人才的獵挖行為,通過外交途徑進(jìn)行干預(yù),起到了一定的警醒之效。同時,a企業(yè)還制定了反獵挖預(yù)案,在必要的時候反向獵挖b企業(yè)的核心人才。但基于避免行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)惡性競爭情況,該預(yù)案并沒有付諸實施。
    通過以上有理、有利、有節(jié)的反獵挖策略與行動步驟,a企業(yè)較好地控制住了核心人才流失的態(tài)勢,遏制了競爭對手的獵挖行為,并利用該契機增進(jìn)了與核心人才的溝通,增強了內(nèi)部凝聚力。
    人才保衛(wèi),重在預(yù)防
    以上是企業(yè)在遭遇外部獵挖時的相應(yīng)舉措,但是企業(yè)如果等到真正遭遇競爭對手獵挖時才采取行動,只能是“亡羊補牢”,因此必須做好日常反獵挖的基礎(chǔ)工作,構(gòu)筑人才“防護(hù)工程”,防患于未然。筆者認(rèn)為,做好反獵挖的基礎(chǔ)工作需要從以下四個方面多下功夫。
    增強hr對業(yè)務(wù)的滲透,做好前景宣導(dǎo)工作
    對于公司的核心業(yè)務(wù)部門或事業(yè)部,比如研發(fā)體系、營銷體系等,有必要專設(shè)hr部門或安排hr人員,更加重視與做好“人”的工作,增強員工激勵力度,提升良性工作氛圍。hr應(yīng)經(jīng)常性地與核心員工進(jìn)行正式與非正式的溝通交流,與員工交朋友,動態(tài)把握核心員工的心理狀態(tài)與職業(yè)發(fā)展想法,只有這樣,當(dāng)企業(yè)遭遇獵挖時才能爭取員工最大力度的支持。
    很多人才因為看不到企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的前景與自身職業(yè)發(fā)展的前景,在喪失信心的情況下做出離職的決定,因此企業(yè)應(yīng)向員工清晰宣導(dǎo)企業(yè)、各業(yè)務(wù)單位的發(fā)展規(guī)劃,并明確不同職位員工的職業(yè)發(fā)展路徑與相應(yīng)期限,讓員工看到未來、樹立信心。
    做好人才儲備,設(shè)立人才保留基金
    對于企業(yè)內(nèi)部的關(guān)鍵職位,建立內(nèi)部人才梯隊與外部人才儲備是非常重要的。如某企業(yè)實施關(guān)鍵職位人才“雙備份”,即同一職位在內(nèi)部有兩位人才、外部有兩位人才可以接替該職位,以避免核心人才突然離職造成的職位空缺。企業(yè)在做人力資源規(guī)劃工作中,還可以設(shè)置“彈性編制”或“儲干職位”,并確定適當(dāng)?shù)膬淦冢热缒臣瘓F(tuán)企業(yè)對分公司總經(jīng)理職位,設(shè)置了三個彈性編制,有半年時間的儲備期,當(dāng)出現(xiàn)人才流失時,儲備干部可以馬上“補位”。
    基于一般企業(yè)薪酬調(diào)整工作的剛性、難度與流程復(fù)雜性,企業(yè)在做人工成本預(yù)算時,可以針對核心事業(yè)部或單位設(shè)立一定額度的人才保留基金,當(dāng)出現(xiàn)核心人才提出離職時,可以使用該人才保留基金,給予核心員工特殊的薪酬提升與福利激勵,在較短時間內(nèi)做出“留人”的誠意與行動。
    開展保密性培訓(xùn),做好離職員工的預(yù)警
    為了應(yīng)對人才獵挖,企業(yè)應(yīng)從各層面加強員工保密意識的培訓(xùn)。
    首先是前臺電話轉(zhuǎn)接培訓(xùn),因為企業(yè)遭遇獵挖時首當(dāng)其沖的是前臺人員,要加強第一道防線的建設(shè)。企業(yè)要形成規(guī)范化的電話轉(zhuǎn)接流程并培訓(xùn)前臺嚴(yán)格執(zhí)行,比如在接到莫名電話時,可分為三個步驟:第一步告知致電者必須實名轉(zhuǎn)接;第二步,如果致電者報出實名,所有找中層以上職位人員的都要先轉(zhuǎn)部門助理或秘書;第三步,部門助理或秘書了解具體情況后,必須得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的首肯才能告知其聯(lián)系方式。
    其次,在新員工培訓(xùn)中講授保密的內(nèi)容與方法,特別要對與外部接觸較多的部門與職位進(jìn)行專項培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容包括:保密的范圍、保密的方法、泄密的責(zé)任追究與處罰等。
    另外,離職員工的預(yù)警防范工作也很重要。根據(jù)企業(yè)實際需要,可與離職員工簽訂競業(yè)限制協(xié)議與保密協(xié)議。要重點提醒離職員工不要透露公司機密信息,特別是公司通訊錄與人才信息。hr人員要善待離職員工,與其保持良好的關(guān)系,日后還可以為公司提供有益的信息。
    規(guī)范知識管理工作,防范通訊錄流失
    對于商業(yè)秘密的保護(hù),企業(yè)應(yīng)規(guī)定相關(guān)文件的查看權(quán)限、查看流程;企業(yè)核心業(yè)務(wù)知識與業(yè)務(wù)流程要及時固化,形成文字材料留存在公司的信息系統(tǒng)中;通過oa系統(tǒng)進(jìn)行工作流程的審批,過程性文件在系統(tǒng)上永久保留;建立傳授制度,如新員工進(jìn)來要接受哪些培訓(xùn),職位晉升者要為繼任者提供哪些培訓(xùn),員工離職要為繼任者開展哪些培訓(xùn);建立知識共享機制,定期邀請內(nèi)部專業(yè)講師進(jìn)行專業(yè)知識分享;建立客戶信息管理系統(tǒng),把員工個人的客戶信息與客戶關(guān)系企業(yè)化。
    嚴(yán)格管理企業(yè)通訊錄。企業(yè)的通訊錄盡量不以紙面與單個電子文檔方式出現(xiàn),而應(yīng)該安裝于企業(yè)的信息系統(tǒng)中,達(dá)到只能單個查看、不能批量查看、不能復(fù)制的效果。另外對于核心員工或中高管理層職位人員,可不在信息系統(tǒng)上以其實際職位出現(xiàn),而是統(tǒng)一歸類到某個不相關(guān)的部門。
    其他相關(guān)預(yù)防獵挖的舉措還有:來訪人員的預(yù)約登記制度;統(tǒng)一使用公司郵箱發(fā)送文件;網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理;電腦、打印機、復(fù)印機、傳真機等設(shè)備管理;員工的名片管理(印制內(nèi)容、使用范圍等);規(guī)范員工的公司涉外活動(培訓(xùn)、商務(wù)、會務(wù)等)。
    千里之堤,潰于蟻穴。企業(yè)遭遇獵挖,是牽一發(fā)可動全身的重要事項,不能等閑視之。此時,hr應(yīng)增強反獵挖的敏感性,從細(xì)節(jié)做起,逐步構(gòu)建預(yù)防獵挖的人才防護(hù)工程,并制定符合企業(yè)實際狀況的反獵挖機制,才能起到留駐核心人才、支持企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的目標(biāo)。
    考核方案制定篇九
    第一條 為建立良好的激勵機制,充分發(fā)揮員工個人才能,不斷提高工作效率,特制定本辦法。
    第二條 本辦法適用于公司全體員工。
    第三條 公司成立由公司高管人員及各部門負(fù)責(zé)人組成的考核小組,考核小組負(fù)有監(jiān)督、協(xié)調(diào)和仲裁職能。人事部門為具體的執(zhí)行部門。
    第四條 考核采用100分制??己私Y(jié)果分為五檔,分別對應(yīng)考核得分如下:優(yōu)秀91-100分;良好81-90分;稱職71-80分;基本稱職60-70分;不稱職59分(含59分)。
    第五條 員工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%,例外工作占20%。直接主管對本部門的工作進(jìn)行分配,將各崗位的日常工作形成崗位職責(zé),崗位職責(zé)是績效考核的主要參考依據(jù)。部門主管根據(jù)各崗位職責(zé),對所述工作確定權(quán)重分值。根據(jù)公司特點,除崗位職責(zé)的日常工作外,員工還有例外工作,董事長和總經(jīng)理安排的工作(包括部門主管對下屬員工安排的工作),視為責(zé)任人的例外工作,列入績效考核表,列入例外工作的績效考核最多不超過四項。
    第六條 對于部門正副經(jīng)理級別員工在考核時除日常工作外,還包括其計劃、協(xié)作、督導(dǎo)和培訓(xùn)指導(dǎo)四個方面的能力進(jìn)行考核。
    第七條 每周的部門周工作總結(jié)計劃應(yīng)細(xì)化,各部門需將各項工作落實到具體的執(zhí)行人,工作完成的結(jié)果和及時性作為其考核的主要依據(jù)。各部門的周工作總結(jié)計劃表需在每周一報送行政部,未按時報送的每次扣部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月績效考核分2分/次。
    第八條 在月未考核時,未完成的主要工作按該項工作分值的80%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及時完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/項扣分,未按要求完成按2分/項扣分,未及時完成按1分/項扣分。
    第九條 根據(jù)公司制度的規(guī)定,每違反公司制度中的一項,扣0.5分/次。特別地,對于上班時間玩游戲、公司績效考核管理辦法大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑或其他雜物者、上班時間看與工作無關(guān)的書報、網(wǎng)站者,每違反一次扣1分;遲到、早退每次扣0.5分。
    第十條 考核流程:
    (1) 每月最后一個星期,人事部將各職位的《員工月度考核表》發(fā)放到各部門經(jīng)理處,部門經(jīng)理分發(fā)給員工。
    (2) 員工對照自己的工作完成情況進(jìn)行自評,并填寫未完成的工作及其原因、工作中存在的問題及改進(jìn)措施、工作體會及對公司部門的要求與建議。員工應(yīng)在每月2前將《員工月度考核表》報送直接部門主管處。
    (3) 直接主管依據(jù)員工崗位職現(xiàn),并結(jié)合員工實際工作情況,根據(jù)《員工月度考核表》進(jìn)行考核,于5日前交人事部。
    (4) 人事部負(fù)責(zé)審核、匯總各部門員工的業(yè)績考核情況,將考核情況于每月8日前匯總報總經(jīng)理核批。
    (5) 人事部將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結(jié)果于10日前反饋到各部門負(fù)責(zé)人處,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)通過面談的形式把考核結(jié)果反饋給被考核員工,并與員工共同針對不足進(jìn)行分析,指明今后努力方向,為員工實施績效改進(jìn)計劃提供幫助,并跟蹤改進(jìn)效果。
    (6) 每月的考核結(jié)果在最近的一次公司例會上予以通報。
    第十一條 員工只有在較好地完成本職工作和臨時安排的例外工作的前提下方可評為良好,只有在具有突出表現(xiàn)時方可評為優(yōu)秀,評為優(yōu)秀時考評人員應(yīng)列出具體事例。對績效考核中被評為不稱職的員工,考核人必須進(jìn)行說明,并經(jīng)該部門的經(jīng)理審核同意。
    第十二條 公司績效工資結(jié)合崗位工資發(fā)放,計算辦法為:
    崗位績效工資=[(最終績效評分-80)/80+1]*崗位工資
    第十三條 如員工表現(xiàn)特別優(yōu)秀,為公司作出重大貢獻(xiàn)的,除評為“優(yōu)秀”外,公司還將另行獎勵。如員工犯嚴(yán)重錯誤給公司造成重大損失除扣除全部工資外,將視損失大小追究其賠償責(zé)任。
    第十四條 員工如對當(dāng)月考核結(jié)果有重大疑義,可以向部門經(jīng)理或人事部提出申訴。
    第十五條 如考核結(jié)果調(diào)整,本月仍將按原考核結(jié)果發(fā)放工資,在下月發(fā)放工資時再予以調(diào)整。
    第十六條 員工自評和部門經(jīng)理在對下屬員工進(jìn)行績效考核時,應(yīng)對照其工作計劃的完成情況,認(rèn)真客觀地評分,不得敷衍應(yīng)付。如敷衍應(yīng)付的,扣除其當(dāng)月績效考核分3分/人次。
    第十七條 人事部于每年1月份綜合全體員工上一年度各月績效考核結(jié)果,協(xié)同考核小組對員工上年度之工作績效進(jìn)行年終綜合考評。
    第十八條 人事部為每位員工建立考核檔案,考核結(jié)果將作為獎金發(fā)放、評選先進(jìn)、薪資調(diào)整、職務(wù)調(diào)整等的重要依據(jù)。
    第十九條 對符合以下條件者,給予“考核辭退”處理:
    1、 一個考核年度內(nèi)有三次月度考核被評為不稱職的;
    3、每個年度績效考核結(jié)束后,對全體員工進(jìn)行考核成績排序,除上述2項產(chǎn)生“考核辭退”的條件外,對排序處于尾端的人員實行績效考核的“尾端辭退”;年度的考核辭退率(包括尾端辭退)的比例由總經(jīng)理確定。
    公司同時與被考核辭退的員工解除勞動合同。
    第二十條 本辦法解釋權(quán)歸人事部。
    第二十一條 本規(guī)定自發(fā)文之日起生效。
    考核方案制定篇十
    ,把安全工作納入班級績效考核內(nèi)容,特擬定此方案。
    2、打掃衛(wèi)生時老師不在場而引起的安全事故一人次扣1分;
    4、課間活動追逐打鬧引起的安全事故一人次扣1分;
    5、上、下樓梯未靠右行走引起的安全事故一人次扣1分;
    6、凡班級學(xué)生帶刀具、鐵棒、仿真槍、水槍等危險物具到校一人次扣1分;
    7、凡在校燃放煙花炮竹(搭炮、擦炮、火柴、打火機等)一人次扣1分;
    8、凡節(jié)日期間買面粉、噴霧到校一人次扣1分;
    9、學(xué)生在校抽煙或喝酒一人次扣1分;
    10、未經(jīng)老師允許隨便攀爬體育器材一人次扣1分;
    11、晨檢工作,經(jīng)學(xué)校安排后,未上報病情一次扣1分;
    12、發(fā)現(xiàn)大學(xué)生詐取小學(xué)生的錢物一人次扣1分;
    13、校園內(nèi)不準(zhǔn)學(xué)生騎自行車、溜滑板、旱冰鞋,發(fā)現(xiàn)一人次扣一分。
    考核方案制定篇十一
    xx年10月。
    績效考評主要是對銷售員工進(jìn)行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進(jìn)銷售實習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
    第八年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數(shù)為20人,其中銷售主管2人,銷售業(yè)務(wù)員18人。
    1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
    2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
    績效考評主要是對銷售員工進(jìn)行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進(jìn)銷售實習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
    1、工作態(tài)度考評(占績效考評總成績的15%)。
    遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。
    合作精神非曲直各項工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時性工作任務(wù)主動積極承擔(dān)加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評議)。
    2、基礎(chǔ)能力考評(占績效考評總成績的15%)。
    3、業(yè)務(wù)熟練程度考評(占績效考評總成績的20%)。
    4、責(zé)任感考評(占績效考評總成績的25%)。
    5、星級服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總考評員工服務(wù)行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。
    6、協(xié)調(diào)性考評(占績效考評總成績的25%)。
    4、了解員工培訓(xùn)和教育的需要,為公司的培訓(xùn)發(fā)展計劃提供依據(jù)。
    5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動、獎金等提供確切有用的依據(jù);。
    6、加強各部門和各員工的和目標(biāo)明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進(jìn)公司整體績效的提高,有利于推動公司總體目標(biāo)的實現(xiàn)。
    1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。
    2、本制度的最終實施權(quán)歸市場部。
    3、本制度生效時間為第八年。
    考核方案制定篇十二
    及時、公正地對員工一季度內(nèi)的整體工作情況進(jìn)行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,本著多勞多得、獎罰有度的原則,實現(xiàn)調(diào)動員工工作積極性、主動性、提高工作效率的目的,進(jìn)而通過員工高效率的積極工作使部門季度推廣任務(wù)得以順利完成,從而達(dá)到電商部為公司業(yè)績做出更大貢獻(xiàn)與推動的終極目標(biāo)。
    本方案主要適用于電子商務(wù)部已經(jīng)通過試用期考察,轉(zhuǎn)正后的正式員工。
    考核分季度考核和年終考核兩類。
    季度考核以一個季度(三個月)為一考核周期。
    年終考核以一年為一個考核周期。
    為了保證公平、公正、客觀、全面的原則,考核實行員工自評、同事互評、經(jīng)理復(fù)評(直屬),全方位立體式的考評體制。
    不同的工作崗位是不能用同樣的標(biāo)準(zhǔn)去考核的,根據(jù)不同的`工作崗位職責(zé)性質(zhì),制定出能客觀反應(yīng)員工實際工作績效的的考核標(biāo)準(zhǔn)。
    公司的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從經(jīng)營業(yè)績、工作態(tài)度、任職能力、團(tuán)隊協(xié)作四方面,不同工種的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重也不一樣,具體權(quán)重分配如下:
    在這里特別需要提到一點的是,這里的經(jīng)營業(yè)績主要是指”信息量和信息質(zhì)量”,而實際產(chǎn)品銷售額只作為一個參考標(biāo)準(zhǔn),因為電商部的主要工作職責(zé)只負(fù)責(zé)到”信息”這一塊,最終能把多少信息轉(zhuǎn)化成銷售額則是銷售部的核心工作職責(zé)和目標(biāo).
    員工自評x〉同事互評x〉經(jīng)理考評。
    備注:工資結(jié)構(gòu):基本工資+績效工資+業(yè)績提成。
    考核方案制定篇十三
    為確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實施,透過利用績效考核手段到達(dá)激發(fā)員工工作激情,最終實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的目的,特制定本方案。
    一、績效考核原則
    2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實依據(jù);
    3、反饋原則:考核者在對被考核者進(jìn)行績效考核的過程中,需要把考核結(jié)果反饋給被考核者,同時聽取被考核者對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現(xiàn)。
    6、結(jié)果導(dǎo)向原則:突出業(yè)績,強調(diào)以績效結(jié)果為依據(jù),同時兼顧潛力或者關(guān)鍵行為以及個人表率作用對員工和團(tuán)隊的價值貢獻(xiàn)。
    二、績效考核人員范圍
    1、集團(tuán)公司本部部門經(jīng)理、副經(jīng)理及員工;
    2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、副經(jīng)理及部門員工;
    3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門負(fù)責(zé)人及管理人員;
    4、參控股企業(yè)外派人員。
    三、績效考核周期
    1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標(biāo)任務(wù)的完成狀況,根據(jù)年初確定的目標(biāo)職責(zé)及月度的工作計劃,每月督察,半年考核。上半年考核時間為7月1日—15日,下半年考核時間為次年1月1日—15日。
    2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評委員會有權(quán)將考核時間順延。
    四、績效考核機構(gòu)
    成立億利資源集團(tuán)公司考評委員會。
    主任:執(zhí)行總裁
    副主任:運營總監(jiān)
    秘書長:人力資源部經(jīng)理
    成員:副總裁、總監(jiān)、各部門經(jīng)理
    各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會
    五、績效考核資料及辦法
    (一)中層以上人員
    企業(yè)經(jīng)理
    為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成。分別
    為:經(jīng)營指標(biāo)、員工隊伍建設(shè)、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略、綜合素質(zhì)(管理潛力、執(zhí)行潛力、改革創(chuàng)新潛力、廉潔自律、與員工的溝通)上級臨時交辦任務(wù)的完成狀況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。
    1、經(jīng)營指標(biāo)
    以年初職責(zé)書簽訂指標(biāo)為考核資料(硬指標(biāo)):(主要生產(chǎn)加工企
    業(yè)以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù);非獨立運作企業(yè)以產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù);流通企業(yè)以利潤、銷售收入、現(xiàn)金流、應(yīng)收款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù);其它企業(yè)按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行)安全工作一票否決。
    權(quán)重占總考核的80%
    考核主體:考評小組評定、綜合管理部帶給考核指標(biāo)
    考核周期:月度督察、半年考核
    2、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略
    考核主體:自評結(jié)合直接上級的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90%
    考核周期:月度督察、半年考核
    3、員工隊伍建設(shè)
    員工隊伍建設(shè)是指本企業(yè)定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質(zhì)
    的提升程度;權(quán)重占總考核的5%
    考核主體:采取自評、直接上級評定與集團(tuán)公司職能部門相關(guān)負(fù)責(zé)人評
    定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、70%、20%。
    考核周期:月度督察、半年考核
    4、綜合素質(zhì)
    考核周期:年度考核
    5、上級臨時交辦任務(wù)
    上級臨時交辦任務(wù)是指未列目標(biāo)職責(zé)書內(nèi)的工作資料;權(quán)重占總考核的5%,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。
    考核主體:由自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法;權(quán)重分別為10%、90%
    考核周期:月度督察、半年考核
    部門經(jīng)理
    為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成。分別為:集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成狀況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略、直接管轄范圍的員工隊伍建設(shè)、綜合素質(zhì)(專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力、客戶滿意度)上級臨時交辦任務(wù)的完成狀況。六項得分之和即為被考評者的最后得分。
    1、集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成狀況
    主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應(yīng)收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù)。經(jīng)理考核權(quán)重占40%,副經(jīng)理考核權(quán)重占30%。
    考核主體:綜合管理部帶給指標(biāo)、考評委員會評定
    考核周期:月度督察、半年考核
    2、工作業(yè)績
    以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核資料。經(jīng)理考核權(quán)重占30%,副經(jīng)理考核權(quán)重占35%。
    考核主體:自評與考評委員會相結(jié)合的辦法;權(quán)重分別為10%、90%
    考核周期:月度督察、半年考核
    3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略
    職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團(tuán)公司
    戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及具體實施方略;權(quán)重占總考核的10%
    考核主體:由自評、直接上級及考評委員會評定;權(quán)重分別為10%、60%、
    30%
    考核周期:月度督察、半年考核
    4、直接管轄范圍的員工隊伍建設(shè)
    考核周期:半年考核
    5、綜合素質(zhì)
    客戶滿意度由與被考核者有直接業(yè)務(wù)來往的人員評定。
    考核周期:年度考核
    6、上級臨時交辦任務(wù)
    上級臨時交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內(nèi)的工作資料;權(quán)重占總
    考核分?jǐn)?shù)的5%,有一項任務(wù)按要求完成獎勵10分,依次累加。注:上級臨時交辦的任務(wù)資料不能超出被考核者的業(yè)務(wù)和職能范圍。
    考核主體:由自評結(jié)合直接上級評定的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90%
    考核周期:月度督察、半年考核
    考核方案制定篇十四
    2、擬訂企業(yè)員工績效考核體系分析文件;
    3、調(diào)研、分析、確定企業(yè)員工各個職類的工作性質(zhì)和職責(zé)特征;
    4、討論、確定各個職類的崗位績效考核方法;
    5、擬訂各個職類崗位績效考核方法的說明文件;
    6、制定企業(yè)員工績效考核的工具(表格);
    7、指導(dǎo)各個崗位員工自我梳理績效考核要素和量化評價標(biāo)準(zhǔn);
    8、討論確定各個崗位績效考核要素和量化評價標(biāo)準(zhǔn);
    9、擬訂企業(yè)員工績效考核管理制度草案;
    10、討論確定企業(yè)員工績效考核管理制度。
    考核方案制定篇十五
    1.2為公司制定相應(yīng)的政策提供客觀依據(jù),同時促進(jìn)公司各項管理工作的開展,確保公司總體目標(biāo)的實現(xiàn).
    二、考核范圍
    2.1公司各職能部門管理人員及員工。
    2.2另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):
    2.2.1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工
    2.2.2、連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假、停職六個月以上
    2.2.3、兼職、特約人員
    三、考核原則
    3.2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則;
    3.3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。
    四、考核程序
    考核的一般操作程序:
    4.1、員工自評:按照“考核權(quán)限表”,員工選擇適當(dāng)?shù)目己肆勘磉M(jìn)行自我評估
    4.2、直接主管復(fù)評:直接主管對員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評。
    4.3、間接主管復(fù)核:間接主管(高于員工二級)對考核結(jié)果評估,并最后認(rèn)定。
    五、考評依據(jù)
    5.1部門績效分?jǐn)?shù):《部門負(fù)責(zé)人本月工作計劃完成情況得分統(tǒng)計表》(總裁董事長助理,總經(jīng)理助理提供)
    5.2員工考核分?jǐn)?shù):《部門員工月度績效考核評分表》(各部門提供)
    六、考核時限
    6.4每月22日前,績效考核部將統(tǒng)計匯總后的《月度績效考核評分表》進(jìn)行報批;
    七、考核方法
    7.1、公司實行兩級考核制,即先對部門進(jìn)行考核,再對員工進(jìn)行考核。
    7.2、考核等級比例控制:
    八、考評結(jié)果應(yīng)用
    8.1、薪酬計算方法
    被考評人考評成績匯總后,即根據(jù)本次考評分?jǐn)?shù)計算考評當(dāng)期被考評人的實得績效工資。
    被考評人從月度工資總額中提取15%作為當(dāng)月品績考評的績效工資基數(shù)z。當(dāng)月實得績效工資z按下表方法計算。
    8.2、各級管理人員勝任能力評估,全年月度品績考評平均分?jǐn)?shù)作為加薪、晉升、年終獎或培養(yǎng)的依據(jù)。
    8.3、連續(xù)三個月實得績效工資為零的,視具體情況作降級、降職處理。
    8.4、對于不按規(guī)定和要求配合工作,違反規(guī)定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按公司獎懲制度相關(guān)規(guī)定懲處。
    九、考核細(xì)則
    9.1公司將根據(jù)績效實施過程中的具體情況,進(jìn)行方案的適當(dāng)調(diào)整。
    9.2新招聘人員在試用期內(nèi)不參與考核;
    9.3考核期內(nèi)工作崗位發(fā)生異動人員,異動當(dāng)月按工作天數(shù)多的崗位所在部門進(jìn)行考核;
    9.4當(dāng)月因病(含工傷假)或因事請假出勤不滿15個工作日的員工,不參與考核。
    十、考核申訴
    10.1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。
    10.2、部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和結(jié)果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào);如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向人力資源部提出申訴,由人力資源部門專員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)。
    10.3、考核申訴的同時必須提供具體的事實依據(jù)。
    十一、實施及解釋權(quán)限
    11.1、公司可根據(jù)實施的具體情況及時進(jìn)行調(diào)整,本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,并受理員工申訴事宜。
    11.2、本辦法于x年x月正式執(zhí)行。
    十二、附件
    附件:《部門員工月度績效考核評分表》
    考核方案制定篇十六
    姓名
    任職部門
    財務(wù)部
    職務(wù)
    財務(wù)總監(jiān)
    入職時間
    ____年____月____日
    聘期
    ____年____月____日~____年____月____日
    考核期
    ____年____月____日~____年____月____日
    二、主要職責(zé)
    1.組織編制財務(wù)、資金、審計等規(guī)章制度及業(yè)務(wù)操作流程。
    2.對公司資金的時間安排進(jìn)行組織、計劃、控制與管理。
    3.財務(wù)監(jiān)控。
    4.財務(wù)分析與預(yù)測。
    5.疏通融資渠道。
    6.審計管理。
    7.分管部門管理。
    三、工作目標(biāo)
    1.財務(wù)預(yù)算與控制,對預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題沒有及時解決,每出現(xiàn)1次,減____分。
    2.財務(wù)分析。每月(季度)至少提供一次財務(wù)分析報告并提出相關(guān)決策建議,未能提供有效的相關(guān)信息,減____分~____分。
    3.疏通融資渠道,確保融資渠道暢通,領(lǐng)導(dǎo)交辦的融資任務(wù)100%地完成,每差1%,減____分。
    4.投資回報率達(dá)到____%,每低1%,減____分。
    5.資金利用率達(dá)到____%,每低1%,減____分。
    6.成本控制。對各部門的成本進(jìn)行控制,未能按照財務(wù)會計制度控制各項費用的情況每出現(xiàn)1次,減____分。
    7.分管部門人員管理,部門培訓(xùn)計劃完成率達(dá)到100%,未完成該項工作,減____分;及時公正地對下屬員工進(jìn)行考核,下屬員工對績效考核工作滿意度評分在____分以上,加____分。
    8.年度重點工作完成情況。
    年度重點任務(wù)完成情況績效考核表
    重點任務(wù)工作事項
    計劃目標(biāo)
    實際完成情況
    考核標(biāo)準(zhǔn)
    評估
    說明:年度重點工作中,如出現(xiàn)子項目或者分階段目標(biāo)的情況,應(yīng)對子項目和分階段目標(biāo)都賦予相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分值。
    在年中,因生產(chǎn)經(jīng)營活動的需要而對年度重點工作進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)對年度重點工作的標(biāo)準(zhǔn)分值進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
    四、附則
    1.責(zé)任人在工作期內(nèi)若出現(xiàn)重大責(zé)任事故,則公司有權(quán)對責(zé)任人提出終止聘用合同。
    2.本公司在生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時,有權(quán)修改本責(zé)任書。
    3.本目標(biāo)責(zé)任書未盡事宜在征求總裁意見后,由公司另行研究確定解決辦法。
    4.本責(zé)任書解釋權(quán)歸公司人力資源部。
    考核方案制定篇十七
    為了完善薪資管理體系,提高工作績效,提供員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎金核定的依據(jù),增強績效管理和績效改進(jìn)。保障組織有效運行,特制定本制度。
    :全體員工(進(jìn)入公司不滿3個月者或者未轉(zhuǎn)正者不參加月度、年終考核)。
    3.1以客觀事實為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩;
    3.2考核力求公平、公開、公正的原則來進(jìn)行。
    4.2績效換算比例:kpi績效總計100分占50﹪;360度考核總計xxx分占30﹪;個人行為鑒定總計占20﹪。
    5.1績效考核:為了實現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實為依據(jù),對員工品性、業(yè)績、能力和努力程度進(jìn)行有組織的觀察、分析和評價。
    5.2kpi(keyperformanceindex):即關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),是通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。
    5.3360度考核:是一種從不同層面的人員中收集考評信息,從多角度對員工進(jìn)行綜合績效考核并提供反饋的方法,考評不僅有上級主管,還包括其他與被考評密切接觸的人員。
    5.4個人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關(guān)考勤、培訓(xùn)、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分?jǐn)?shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎勵行為的結(jié)果。
    6.1kpi績效根據(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容制訂,每個被考核人有10項考核內(nèi)容,總分為100分,根據(jù)工作權(quán)重分別計分。占績效考核總分的比例為50﹪。
    6.2主管級以下人員,在360度考核中分?jǐn)?shù),為部門管理類人員的平均分。
    6.3個人行為鑒定考核
    6.3.1個人行為鑒定考核總分為100分
    6.3.2遲到、早退一次每次扣除2分
    6.3.3曠工半天每次扣除5分依次類推.
    6.3.4忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分
    6.3.5每月請事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推.
    6.3.6警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分
    6.3.7嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分
    6.3.8提出合理化建議且被公司采納并經(jīng)實踐證明確實有益者,根據(jù)實際情況給予獎勵
    6.3.9無故不參加公司舉行的會議、活動、培訓(xùn)者一次扣除5分依次類推。
    6.3.10在rohs推行體系中,一項不達(dá)標(biāo)者扣除個人行為鑒定分?jǐn)?shù)20分。
    7.1月度考核:次月的第1個星期考核上個月的績效,7個工作日內(nèi)結(jié)束。
    7.2年度考核:在次年1月的第2個星期考核,14個工作日內(nèi)結(jié)束。
    8.1個人績效津貼比例:
    根據(jù)個人職務(wù)、職等、層級分類,f1-8不做考核,其他人員參照《薪資管理辦法》中的考核工資標(biāo)準(zhǔn)。
    8.2個人績效津貼給付比例:
    優(yōu)等:當(dāng)月績效基本津貼×120﹪;
    甲等:當(dāng)月績效基本津貼×100﹪;
    乙等:當(dāng)月績效基本津貼×90﹪;
    丙等:當(dāng)月績效基本津貼×80﹪;
    丁等:當(dāng)月績效基本津貼×70﹪。
    8.3個人績效考核等級標(biāo)準(zhǔn):
    優(yōu)等:當(dāng)月績效考核91分以上
    丁等:當(dāng)月績效考核59分以下
    9.1年度考核是調(diào)整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎金的依據(jù)
    9.2進(jìn)入公司不滿3個月者不參加年終考核。
    在公司服務(wù)滿1年按考核成績予以提薪(針對職員類),具體參考標(biāo)準(zhǔn)如下:
    優(yōu)等:薪資上調(diào)二級檔位
    甲等:薪資上調(diào)一級檔位
    乙等:薪資檔位不變
    丙等:薪資下調(diào)一級檔位
    丁等:解雇
    9.2生產(chǎn)直接人員,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)調(diào)整。
    10.1上級考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),上級領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)或不負(fù)責(zé)或不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職、扣除當(dāng)月績效獎或扣分處理。
    10.2各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織,慎重打分,凡在考核中消極應(yīng)付,將給予扣分甚至扣除全月績效和崗位津貼。
    10.3考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。
    10.4弄虛作假者,考核者與被考核者的績效一律按總分的0記分。
    11.1為保證考核的客觀公正、持續(xù)改善考核方法,特成立考核小組,人員為各部門權(quán)責(zé)負(fù)責(zé)人,組長為人力資源部經(jīng)理。
    11.2考核小組負(fù)責(zé)處理以下事務(wù);
    a、對考評人的監(jiān)督約束
    b、考核投訴的處理;
    c、討論并通過各部門設(shè)定的績效考核指標(biāo);
    d、每半年檢討考核制度,視情況修訂考核制度及指標(biāo)。
    11.3被考核人對考核結(jié)果持有異議時,可在績效面談結(jié)束之后的三天內(nèi)向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。
    11.4考核小組接到被考核人的仲裁申請后,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結(jié)果為終審。
    12.1績效面談是提高績效的有效途徑,各部門主管權(quán)責(zé)主管必須在考核結(jié)束后一星期內(nèi)安排績效面談,辦公室職員的上司安排單獨績效面談,普通員工可以“考核總結(jié)會議”的方式進(jìn)行,但對于最優(yōu)秀員工與最差員工,應(yīng)予以單獨面談,并在考核結(jié)束后的10內(nèi)將面談記錄原件交到人力資源部,部門留存復(fù)印件。
    12.2績效面談的內(nèi)容詳見考核表背面的《績效面談表》,面談記錄的內(nèi)容將作為員工下一步績效改進(jìn)的目標(biāo),培訓(xùn)安排的參考。
    以后視實際執(zhí)行需要修訂,考核小組總結(jié)討論后交人力資源部負(fù)責(zé)修訂,呈報總經(jīng)理審核后批準(zhǔn)執(zhí)行。