最優(yōu)營銷調(diào)研報告(案例15篇)

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    報告通常包括引言、目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等部分,以清晰且邏輯流暢的方式展現(xiàn)所要傳達的信息。在撰寫報告時,我們需要確保邏輯思維的一致性和連貫性,以使讀者能夠清晰地理解報告的內(nèi)容。以下是小編為大家收集的報告范文,供大家參考。
    營銷調(diào)研報告篇一
    摘要:為了解高職高專市場營銷專業(yè)對微課資源的認知,適應(yīng)社會發(fā)展的需求。有關(guān)資料顯示,目前我國對微課的功能定位在偏向于教師專業(yè)發(fā)展,給人一種“形式大于內(nèi)容”的感覺,如果要解決這一現(xiàn)象必須從微課的設(shè)計上考慮。因此本文闡述了微課的概念及建設(shè)意義,然后對微課的現(xiàn)狀做了剖析,對存在的問題進行了分析,提出了完善建議。
    關(guān)鍵詞:高職高專市場營銷專業(yè)微課設(shè)計思考
    一、微課概念及建設(shè)意義
    當前我國理論界對于微課的定義還存在分歧,但是對于微課的核心的認定基本一致,以“微視頻”和“微課需要關(guān)聯(lián)知識與教學環(huán)節(jié)相結(jié)合的設(shè)計和制作”。微課的全稱實際就是“微型視頻課程”。以下面幾方面展開:(1)疑難問題;(2)預(yù)習問題;(3)學科知識點;(4)實驗操作等相關(guān)幾方面相結(jié)合,使資源構(gòu)成和設(shè)計方法在教學中得到比較全面和完善的發(fā)展。
    當前對微課的功能作用與核心內(nèi)涵來分析,可見大力加強微課建設(shè)是具有積極意義的:首先,教師可以根據(jù)教學課程來選擇和整合一些視頻資料,供學生學習;其次,鼓勵學生積極利用網(wǎng)絡(luò)資源,解微課的渠道和途徑,進行自主學習;再次,教師需要進一步提高個人素養(yǎng),與時俱進,了解微課的收集、制作與使用,提高信息化能力。
    二、市場營銷專業(yè)微課設(shè)計的現(xiàn)狀
    (一)高校微課核心是微視頻,時長定義受評價導(dǎo)向
    很多人認為微課最核心的資源形式是微視頻和匹配的課件和教學方法,但在教育領(lǐng)域的一線教師已經(jīng)用微視頻來研究和探索其在教學中的模式和效果。市場營銷專業(yè)研究中發(fā)現(xiàn)圖像、音頻、文字等資源形式往往不被學生們接受,微視頻卻能調(diào)動他們對課程的興趣愛好,這說明微視頻在當代媒體技術(shù)發(fā)展成熟的背景下可以作為一種全面的、可以積極發(fā)展的、并具有很強實用性的教學方式。
    (二)高校微課功能定位偏向于教師專業(yè)發(fā)展,忽視對學生學習的支持
    微課不僅可以幫助學生養(yǎng)成自主學習習慣,還大大提高了教師職業(yè)技術(shù)的發(fā)展水平。目前我國市場營銷專業(yè)微課教育偏向于幫助提高教師的專業(yè)發(fā)展水平,而忽略了學生自主學習方面的導(dǎo)向。其實微課的核心是在時間和規(guī)模微型的條件下,以微視頻為核心教學資源以信息技術(shù)結(jié)合教與學,幫助教師和學生自主學習,也是一條“先教師后學生”循序漸進之路,體現(xiàn)微課的設(shè)計思考有重大意義。
    三、市場營銷專業(yè)微課設(shè)計的問題
    (一)微課制作技術(shù)培訓(xùn)迫在眉睫
    很多人認為市場營銷專業(yè)微課技術(shù)經(jīng)驗不足會在后期如片頭片尾、字幕、鏡頭切換、后期編輯等方面遇到難題,這就要求一線教師通過微視頻技術(shù)對學生進行指導(dǎo),教師必須掌握微視頻制作技術(shù),可以靈活綜合運用。另外為了使更多的教師和學生積極自覺地參加到微課中來盡量降低技術(shù)門檻,選擇簡單好用的微視頻技術(shù),例如,視頻編輯軟件、ppt課件、錄屏軟件等。因此,教育工作者需要進一步學習,學習也需要提供資源,對教師進行有針對性的培訓(xùn),為教師使用微課進行教學打下基礎(chǔ)。
    (二)微課制作“形式大于內(nèi)容”現(xiàn)象普遍
    大多數(shù)教師在市場營銷專業(yè)微課教學中把主要精力放在了技術(shù)表現(xiàn)上,例如,課件制作、視頻等等,但是微課缺乏實質(zhì)性的內(nèi)容,存在“形式大于內(nèi)容”的問題,必須加以解決。對此,可以采取如下措施:(1)進一步加強對教師使用微課教學的`技術(shù)培訓(xùn);(2)學校需要完善信息技術(shù)和資源的使用環(huán)境;(3)引入教育技術(shù)人員,作為教師信息技術(shù)使用的后盾?!爸谱魑⒄n是技術(shù),設(shè)計微課卻是藝術(shù)”,技術(shù)只是一種手段,是一座橋梁,教學才是本質(zhì)。學校與教師需要加強溝通,積極引導(dǎo)教師從最開始只注重技術(shù)表現(xiàn)逐步轉(zhuǎn)化為向注重教學設(shè)計和教學內(nèi)容發(fā)展,促使教師逐漸將微課制作的重心轉(zhuǎn)為實質(zhì)性的教學內(nèi)容,深化微課設(shè)計,制作出高效率的符合學生學習的學校微視頻來。
    (三)微課制作沒有突破傳統(tǒng)課程開發(fā)模式
    在微課視頻上大多數(shù)微課制作者會采用“混合式微課”這種方法,采取多種視頻技術(shù)混合合成,相對于采用單一拍攝式的傳統(tǒng)微課設(shè)計方法,這種制作方法的創(chuàng)意性更高,雖然如此,但是在教學理念和微課程開發(fā)模式上仍然延續(xù)傳統(tǒng)課堂教學束縛(例如,大部分高校參賽微課還是以傳統(tǒng)的公開課、濃縮課、精品課、片段課為主,只是形式上沒有增大),大多數(shù)還保持著傳統(tǒng)的講授式微課,同時配套教學資源不齊備,微課視頻的交互性也不夠豐富,缺乏教學評價系統(tǒng)??傮w來說,當前教師仍然缺乏制作思維創(chuàng)新的、支持學生自主學習的優(yōu)秀微課作品。
    四、市場營銷專業(yè)微課設(shè)計的完善措施
    (一)以用促建,微課資源的教學應(yīng)用實踐是根本
    就目前來講,我國高校市場營銷專業(yè)微課發(fā)展迅速,在數(shù)量上節(jié)節(jié)攀升,但是在質(zhì)量與應(yīng)用上仍然缺乏明確的方向,處于一種比較低的水平。其中一個比較明顯的問題在于“建多用少”,由于在理論研究、操作模式、應(yīng)用指導(dǎo)與技術(shù)培訓(xùn)等方面缺乏投入,微課的實際教學運用少之又少。針對這種現(xiàn)狀,我們可以采取如下措施予以解決:
    (1)支持將微課程地位提升到創(chuàng)新型的教學模式層級,作為教師新時代專業(yè)發(fā)展的方向;
    (3)積極運用網(wǎng)絡(luò)資源,在移動學習、泛在學習上將新型學習概念的微課更多地運用起來。
    (二)微課的后續(xù)發(fā)展:課程化、專題化、系列化
    微課在發(fā)展中最大的問題是沒有形成專題化的微課程,微課資源太散,不能有效地實現(xiàn)高校微課課程化、專題化、系列化的準確引導(dǎo)方向。很多高校教師也希望能盡快對以上問題予以解決,可以從以下方面考慮:
    (1)呼喚微課程創(chuàng)新教學設(shè)計,方便師生系統(tǒng)使用;
    (3)微課資源的建設(shè)從行政主導(dǎo)逐漸向行業(yè)指導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變。
    (三)平臺需要更強大,技術(shù)支持待完善
    健全的微課平臺不僅能滿足發(fā)布微課作品、修改、上傳等需求,還可以提供微課應(yīng)用和研究、管理、建設(shè)一站式服務(wù)環(huán)境,使其能對微課資源展開技術(shù)培訓(xùn)、評價、共享、交流。但是高校微課教學在虛擬社區(qū)功能、學習記錄功能、交流功能、診斷功能方面還沒有完整的經(jīng)驗。目前的微課數(shù)量少、平臺還太單一,僅是提供展播與資源,資源的開放力度也不夠,還沒有形成完善的體系。
    (四)呼吁評價機制多元化
    目前微課作品的評價標準過于籠統(tǒng),可以采取以下措施:
    (3)為確定評價標準的權(quán)威性在活動中可以讓學生參與評價。
    參考文獻:
    [1]胡鐵生,“微課”區(qū)域教育信息資源發(fā)展的新趨勢[j]。中國電化教育,20xx,(10)。
    [2]劉運華,衷克定,趙國慶。新加坡微型課程研究項目的實踐與啟示[j]。中國電化教育,20xx,(11)。
    [3]胡鐵生,詹春青。中小學優(yōu)質(zhì)微課資源開發(fā)的區(qū)域?qū)嵺`與啟示[j]。中國教育信息化,20xx,(11)。
    [4]范福蘭,張屹?;诮换ナ轿⒁曨l教學資源教學模式的應(yīng)用效果分析[j]。現(xiàn)代教育技術(shù),20xx,(6)。
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    營銷調(diào)研報告篇二
    隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽為現(xiàn)代化革命的標志產(chǎn)品冷柜以環(huán)保、健康、省時、省力、方便、衛(wèi)生、安全的特點迅速走入尋常百姓的家庭和各大超市賣場。人們?nèi)找骟w會到了冷柜帶來的高效和便利。目前冷柜在超市中普及率很高了,冷柜已經(jīng)進入快速的增長期,冷柜的生產(chǎn)和銷售每年均保持在相當高的'增長水平。在這樣的形勢下,冷柜企業(yè)應(yīng)該一方面抓緊時間進行生產(chǎn)規(guī)模的擴張,另一方面積極拼爭國內(nèi)、國際市場,以期在未來的市場競爭中處于更為有利的市場位置。
    但是由于現(xiàn)今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高,差異化縮小,為改變這一趨勢,我們應(yīng)當從性能發(fā)展,節(jié)能、環(huán)保是眾多用戶所熱門關(guān)注的方面出發(fā)。
    為進一步針對超市冷柜應(yīng)用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況,我們做了這次市場調(diào)研
    本次市場調(diào)查在特定的超市賣場中冷柜耗能情況進行調(diào)查訪問和觀察法等以達到以下目標:
    1、了解冷柜在各大超市賣場的都有哪幾種,以及是哪些品牌和型號,尺寸。
    2、了解單臺冷柜的日耗能量是多少。
    3、了解低溫冷柜在超市日耗能總量是多少,
    4、了解低溫冷柜占超市總耗能量的百分比。
    在北京各大超市賣場,便利店針對超市冷柜應(yīng)用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況進行分析調(diào)查。
    以問卷調(diào)查為主:在特定的超市賣場便利店對超市方進行問卷調(diào)查。
    原因:
    1、調(diào)查時間和調(diào)查人員有限,只能在特定的地點進行訪問,數(shù)據(jù)代表性可能不夠。
    2、問卷調(diào)查形勢比較簡單,方便我們對消費者進行調(diào)查
    3、問卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計,數(shù)據(jù)真實可靠
    第一階段:初步市場調(diào)查
    第二階段:制定計劃審定計劃確定修正計劃
    第三階段:問卷設(shè)計問卷修改確認
    第四階段:實施計劃
    第五階段:研究分析
    調(diào)查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執(zhí)行。
    市場營銷調(diào)研報告13
    1、強化客戶經(jīng)理拜訪力度,加強對客戶的經(jīng)營指導(dǎo)。通過強化客戶經(jīng)理的拜訪力度,加強對客戶的銷售指導(dǎo),根據(jù)不同客戶的實際庫存量、銷售特點,結(jié)合市場分析結(jié)果,幫助客戶合理安排卷煙訂購,對于脫銷品牌增加訂購量,滯留品牌幫助客戶出謀劃策,消化滯銷品牌。
    2、加強省外重點品牌的推介。通過銷售數(shù)據(jù)分析,了解到紅金龍是近期省外煙下降幅度最大的品牌,以紅金龍為突破口,引導(dǎo)客戶做好上柜及銷售。
    3、做好新品牌的上市宣傳。新品牌上市無疑是銷售促進的良機,對此,以泰山、廬山、小熊貓等新品上市為契機,以上柜增量為目標,加強引導(dǎo)上柜。
    4、及時做好限量調(diào)整。及時跟蹤客戶的限量情況,對于限量不能滿足應(yīng)及時做好調(diào)整,特別要關(guān)注月限量在3件的小戶,節(jié)后星級提升,緊俏貨源增加,提高了他們的購買能力。
    5、加強市場清理。加大對市場的清理力度,減少亂渠道卷煙對市場的沖擊,重點清查重點銷售戶,為卷煙銷售掃清障礙。
    6、保證訂貨成功率。受到節(jié)后銷售淡季的影響,卷煙周轉(zhuǎn)較慢,客戶庫存增多,容易忘記或忽視卷煙訂貨,對此,加強對客戶的提醒,以下午電話提醒為主進行重點跟蹤提醒,保證客戶的訂貨成功率。
    7、繼續(xù)加強對銷售異常戶的跟蹤和加大對卷煙市場信息的收集,對存在問題,及時反饋。
    營銷調(diào)研報告篇三
    根據(jù)服裝市場調(diào)研統(tǒng)計及品牌資料分析,掌握國內(nèi)服裝市場的著明企業(yè)和馳名品牌,在北京、上海服裝市場都占有較大的份額。
    京滬兩大市場歷來是服裝企業(yè)、經(jīng)銷商進行服裝產(chǎn)品市場推廣的最重要的兩大城市,京滬兩地商場眾多,而且定位各有特點,消費群體也有各自消費的喜好。因此如何科學的分析京滬商場的詳細經(jīng)銷能力、同類產(chǎn)品的銷售情況、當?shù)叵M者對相關(guān)產(chǎn)品品牌的認知程度以及各種品牌的市場占有率對想在京滬市場進一步開拓市場的服裝企業(yè)及準備進入兩地市場的服裝企業(yè)尤為重要;此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場拓展前途的一個重要的依據(jù)。
    國家信息中心市場信息處聯(lián)合京滬兩地重點商業(yè)企業(yè)推出相關(guān)市場調(diào)研報告,報告根據(jù)京滬商場每月的商場銷售小票經(jīng)過專業(yè)統(tǒng)計系統(tǒng)分析。調(diào)研產(chǎn)品涉及:女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內(nèi)衣、女士內(nèi)衣、少兒內(nèi)衣、t恤衫、羊絨衫、美容護膚、洗發(fā)護發(fā)、香水等,每月25日出版上述產(chǎn)品的市場調(diào)研報告。
    調(diào)研報告針對京滬兩地不同產(chǎn)品從三個方面進行詳細分析:
    a、商場銷售情況:不同商場的銷售能力描述;
    b、生產(chǎn)企業(yè)分析:各種產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的銷售情況,市場占有率以及月度占有率變化;
    c、品牌分析:具體描述品牌市場變化情況,每月市場份額占有走勢。
    因此,市場調(diào)研報告對生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商無疑是打開和占領(lǐng)兩地市場的鑰匙。
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    營銷調(diào)研報告篇四
    企業(yè)的銷售額也有增長。
    底,工商局調(diào)查企業(yè)的銷售額中位數(shù)為200萬元。
    工商聯(lián)調(diào)查企業(yè)的銷售額中位數(shù)為640萬元。
    下面讓我們來看看這一篇企業(yè)調(diào)查報告范文的內(nèi)容,如下:
    至20底,企業(yè)的開業(yè)年數(shù)為5年及以下的占32.9%;6至的占42.3%;10年以上的占24.8%。
    也就是說,被調(diào)查企業(yè)開業(yè)6年以上的占了67.1%。
    開業(yè)年數(shù)的中位值為7年。
    調(diào)查時,這個數(shù)值是7.。
    考慮到這次企業(yè)調(diào)查報告范文有一半是通過工商局向一般私企問卷的,不同于上次僅僅調(diào)查代表性企業(yè),所以不能得出私營企業(yè)存活年數(shù)下降的結(jié)論。
    根據(jù)企業(yè)調(diào)查報告范文中提到的開業(yè)年數(shù)、企業(yè)開業(yè)時的實收資本、企業(yè)年底所有者權(quán)益三個數(shù)據(jù)得出企業(yè)的資本年增長率,其中位值為8.8%。
    企業(yè)利潤略有回升,銷售利潤率趨于平穩(wěn)。
    上次企業(yè)調(diào)查報告范文中發(fā)現(xiàn),由于市場競爭日益激烈,私營企業(yè)的銷售利潤率有逐年下降的趨勢。
    此次調(diào)查發(fā)現(xiàn),銷售利潤率已經(jīng)逐漸趨于平穩(wěn)。
    2003年底,工商局調(diào)查企業(yè)的稅后凈利潤的中位數(shù)為7萬元,與前面的銷售額中位數(shù)相比,可得出銷售利潤率約為3.5%。
    工商聯(lián)調(diào)查企業(yè)的稅后凈利潤的中位數(shù)為25萬元,與前面的銷售額中位數(shù)相比,可得出銷售利潤率約為3.9%。
    兩者數(shù)據(jù)相差不大。
    與前幾次工商聯(lián)企業(yè)調(diào)查報告范文中的數(shù)據(jù)相比,企業(yè)利潤略有回升(銷售利潤率為7.9%,為5%,20為3.6%),被調(diào)查企業(yè)的稅后凈利潤(中位數(shù))從年調(diào)查時的21萬元上升到25萬元,但銷售利潤率只回升了0.3個百分點。
    行業(yè)利潤差距拉大。
    此次企業(yè)調(diào)查報告范文中發(fā)現(xiàn),房地產(chǎn)業(yè)的利潤大大高于其他行業(yè),稅后凈利潤的中位值比處于第二位的“電力煤氣業(yè)?的利潤高一倍多。
    其他利潤較高的行業(yè)還有電力煤氣、衛(wèi)生體育、建筑業(yè)、采掘業(yè)、科研技術(shù)業(yè),而利潤較低的行業(yè)為交通運輸業(yè)、社會服務(wù)業(yè)、商業(yè)餐飲業(yè)。
    可以看出,科研技術(shù)業(yè)雖然資本規(guī)模處于平均水平之下,但其利潤中位數(shù)卻是高于平均水平的,這與其技術(shù)含量高有直接關(guān)系。
    營銷調(diào)研報告篇五
    第一,20xx年地板行業(yè)將初現(xiàn)品牌大軍涌起時代。
    隨著國外強勢品牌的進入,以及國內(nèi)小亂差的品牌競爭格局的困擾,國內(nèi)有實力的企業(yè)將展開品牌競爭的步伐。
    第二,80—90年代消費人群將成為消費主力
    二三級市場將成為眾多大品牌新的市場開拓點。隨著60—70年代基本趨于老齡化,穩(wěn)定化,以及一級市場競爭的加劇。新一代的年輕人將成為夯實的消費群體,二三級市場將成為新的品牌戰(zhàn)場。
    第三,整個營銷渠道開始多元化。
    渠道多元化體現(xiàn)在很多方面,原來整個地板包括陶瓷建材行業(yè)都是封閉渠道,都是自建渠道以專賣店為主。近兩年來看這個開始有變化,一個是精裝修,精裝修的比例在逐年提升,國家有宏觀的政策指導(dǎo),也有房地產(chǎn)公司通過精裝修增加其附加值盈利目的的考慮。再者就是跟裝飾公司合作,再加上團購、異業(yè)聯(lián)盟這個逐年在增加。
    第四,原材料問題。
    原材料經(jīng)歷了一些演變,從最早開始我們所使用的地板是東北的樺木、椴木、曲柳,后來到了西南,再后來到了東南亞,以泰國、緬甸為主,泰國現(xiàn)在禁止出口,緬甸現(xiàn)在也比較嚴格了,未來隨著全球變暖,環(huán)境惡化的`影響,綠色環(huán)保的聲勢將會越來越高漲,原材料的控制及新材料的開發(fā)將是企業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢。
    第五,品牌大牌化、多元化。
    由于前一階段來的無序化競爭,目前國內(nèi)存在著很多市場空間,也缺少強勢品牌,因此從目前來看,未來我們將看到更為集中的強勢地板品牌名單,更為專業(yè)多元的品牌新品出現(xiàn)在人們的視線之內(nèi)。
    營銷調(diào)研報告篇六
    指縫很寬,時間太瘦,悄悄從指縫間溜走,回顧這段時間以來的工作,我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,無情的時光老人像一陣寒風,走得無聲又匆匆,回顧這段時間,以下是小編精心整理的營銷活動調(diào)研報告,希望你喜歡。
    酒店平均房價同比上升,平均出租率同比下降
    該報告顯示,與20年度相比,樣本酒店20年平均房價由441元升至458元,但平均出租率卻由20年的66.2%下降至60.5%,出租率在70%以上的酒店銳減。
    20年,樣本酒店星級水平與平均房價呈正比關(guān)系,但與出租率則呈反比。星級越高,平均房價越高,出租率越低。但由于不同星級酒店之間平均房價的差距大于出租率的區(qū)別,每間房收益與星級水平仍呈明顯的正比關(guān)系。
    單體酒店、國內(nèi)品牌酒店和國際品牌酒店在出租率上區(qū)別很小,但平均房價差距卻很大。參與本次調(diào)查的國際品牌酒店20年的平均房價達到690元,國內(nèi)品牌酒店為477元,單體酒店僅為399元,因此,平均每間房收益國際品牌酒店最高,國內(nèi)品牌酒店次之,單體酒店最低。
    按地域比較,中部地區(qū)的酒店平均房價最低,導(dǎo)致每間房收益最低;華南地區(qū)平均房價最高、出租率較高,北部地區(qū)平均房價低,但出租率最高。按類型比較,商務(wù)酒店平均房價、出租率和每間房收益最高,休閑度假酒店雖然平均房價最高,但出租率也最低。會議酒店與綜合性酒店的平均房價相近,但會議酒店每間房收益卻為四類酒店中最低的。
    該報告顯示,所有樣本酒店約一半的收入來源為客房(46.1%),其次為餐飲(43.4%),而康體娛樂及其他所占比例很小,分別為4.5%和6.0%?!叭A南和北部地區(qū)酒店客房收入逾50%,餐飲收入低于40%,而華東、西部和中部的酒店正好相反。”香港理工大學酒店及旅游業(yè)管理學院助理教授肖曲表示,國際品牌客房收入逾50%;國內(nèi)品牌和單體酒店客房收入則低于50%,餐飲高于40%。
    國內(nèi)商務(wù)和會議會展客源占“大頭”
    20年,對所有星級、類型、區(qū)域和品牌的酒店來說,國內(nèi)商務(wù)和會議會展都是所占比重最大的兩大客源市場。對所有酒店來說,會議會展客源的餐飲消費在客人總消費中的比重都顯著大于其他客源類型。
    值得注意的是,和20年數(shù)據(jù)相比,20年三星級和五星級酒店國內(nèi)旅游客源的平均房價有顯著增長,并且在過去幾年來首次超過了國外商務(wù)客源的平均房價。休閑度假酒店與20年也有較為明顯的差別,其國內(nèi)散客旅游和國內(nèi)商務(wù)客源的平均房價顯著高于其他客源。
    20年,五星級酒店國內(nèi)散客比例比20年顯著增加,已與國外商務(wù)客源并列排在第三位;對四星級酒店而言,國內(nèi)散客和國外商務(wù)散客也是不可忽視的主要客源;而三星級酒店,國內(nèi)散客、會議會展和政府客源所占比重最大,國外商務(wù)客源和國外旅游團占比都不到10%。
    報告顯示,超過200家酒店認為,與銷售員的日常溝通、旅行社、第三方網(wǎng)站是客人最常接觸酒店信息的途徑,絕大多數(shù)酒店都有客人通過酒店直接預(yù)訂,認可ota、酒店網(wǎng)站和旅游批發(fā)商等預(yù)訂方式的酒店超過酒店總數(shù)的一半以上。而業(yè)者都認為,最能吸引并留住忠誠顧客的有效手段是“會員享有優(yōu)惠的房價”。
    酒店市場營銷管理人員平均年齡30.5歲,女性占到56%,主要學歷為大專;五星級酒店和國際品牌酒店有部分本科員工,國際品牌酒店也有少數(shù)持碩士學位者。大多數(shù)營銷人員的主要報酬形式是基本工資加提成,獎金形式是個人業(yè)績及團隊業(yè)績掛鉤。在樣本酒店中,制定年度銷售計劃最為普遍,其中,國際品牌酒店的營銷預(yù)算比國內(nèi)品牌和單體酒店要高。
    國內(nèi)品牌酒店市場導(dǎo)向意識逐漸增強
    “酒店的市場導(dǎo)向可以從三個方面來衡量:顧客目前及未來需求的市場資訊的產(chǎn)生與收集、市場資訊在酒店中的傳播與消化、酒店對市場資訊的針對性活動及反應(yīng)。”肖曲說,市場導(dǎo)向意識會使酒店不斷地收集市場資訊,研究顧客對酒店產(chǎn)品和服務(wù)日益變化的需求。
    國際品牌酒店的市場導(dǎo)向意識最強?!暗珖鴥?nèi)品牌酒店已經(jīng)越來越意識到市場導(dǎo)向的重要性,它們和去年相比在主動信息收集和消化方面已取得顯著進步,幾年后可能會有大的改進?!毙でf。
    報告顯示,四、五星級酒店在市場信息的主動收集及主動系統(tǒng)地建立并維護客戶關(guān)系方面最好。三星級雖然沒有太多主動的信息收集機制,但對于已經(jīng)掌握的信息的反應(yīng)能力并不弱于四、五星級酒店?!暗▏H品牌酒店在內(nèi),大多數(shù)酒店都不知道如何確定低價值或無價值的客戶,并恰當?shù)亟K止與他們的關(guān)系?!毙で硎?。
    該報告顯示,82%的酒店實行忠誠客戶制度或會員制,39%的酒店反饋回頭客占到了客源總數(shù)的50%以上。顧客對會議酒店的感知品牌質(zhì)量和品牌傾向性最低,國際品牌酒店的顧客對品牌質(zhì)量和傾向性最高。雖然三星級酒店的顧客對品牌質(zhì)量的評價較低,但他們對自己所喜歡的品牌有明確的傾向性,而且這種傾向性的強度并不低于四、五星級酒店的顧客。
    營銷調(diào)研報告篇七
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
    大家好。
    首先感謝業(yè)務(wù)部組織這次經(jīng)營驗交流會,給了我分局與各位營銷高手面對面交流的機會。也很榮幸能夠參加這次交流會,我們分局本著向大家學習的目的來參加此次大會,希望通過學習借鑒大家在營銷方面的先進經(jīng)驗來彌補我分局在營銷方面的不足,取長補短,從而能夠在以后的營銷活動中努力工作,為營口郵政的發(fā)展貢獻我們的力量。下面我將我分局這幾年在營銷工作中的一些做法向大家做一下匯報,敬請大家給予指導(dǎo)。
    可以說,營銷是個既復(fù)雜又簡單的活動。說其復(fù)雜,是因為各行各業(yè)都離不開營銷,包括營銷策略、營銷技巧、情感營銷、關(guān)系營銷等各方方面面的知識,說其簡單,是說如果采取了正確的營銷方法,開展業(yè)務(wù)如囊中取物,事半功倍,帶來很好的收益。正如我分局在進行業(yè)務(wù)開發(fā)之前,首先確立各項業(yè)務(wù)開發(fā)的目標客戶,研究其發(fā)展策略,對每一項業(yè)務(wù)開發(fā)做好充分的準備,選擇最合適的時間、最合適的理由、最合適的人物實施營銷,防止冒失行為失去機遇。
    案例一:轉(zhuǎn)變思維,進行市場化動作職業(yè)技術(shù)學院校園郵資封開發(fā)。
    以市場為導(dǎo)向,面向客戶,是成功營銷的基礎(chǔ)。
    1、在進行此項業(yè)務(wù)之前,我分局做好了充分的準備工作,聯(lián)合我局行政執(zhí)法隊、行管針對營口大學各校內(nèi)小賣店對低面值郵票進行打擊、清理。為校園郵資信封的制作掃除了障礙。
    2、在做好了準備工作之后,我分局與學校領(lǐng)導(dǎo)進行商談,對校園郵資封采取市場化運作方式,即不需要學校拿一分錢,通過郵政局印制校園郵資封,再通過學校的小賣店進行代辦(小賣店可享受20%的代賣費用)。這樣通過學生郵信,學校得到免費宣傳。此方案得到了學校領(lǐng)導(dǎo)的一致認可,很快提供了學校圖片、文字等宣傳資料,著手制作郵資信封。
    3、第三步工作就是找代辦點,這項工作比較順利,與學校超市進行商談,很快簽訂了代賣協(xié)議。
    4、為了進一步提高學生的購買力,在出售郵資封的同時,我分局又開發(fā)制作精美的彩色信紙業(yè)務(wù)。即印制帶有營口職業(yè)技術(shù)學校字樣的信紙,在信紙下方搭載廣告,制作一些與學校相關(guān)的富有感染力、引導(dǎo)力和審美價值的印刷廣告。這樣,收取的廣告費用可抵消印制信紙費用。共收到了包括網(wǎng)通公司的200電話卡、方正電腦公司的電腦廣告、儲蓄、圖書等。學生每買一個信封,贈送三張彩色信紙。。
    5、營銷效果:從20xx年開發(fā)職業(yè)技術(shù)學院郵資信封,至今運作一直很好。校園郵資封的開發(fā),對學生來說在寫信時,即節(jié)省了買信紙的費用,而且用學校專用的信封、專用的信紙進行通信,非常體面。大大刺激了學生的購買欲望,提高了購買力。廣告商家在校有針對性的進行宣傳,提高了知明度,帶動了業(yè)務(wù)量的增長。學校通過學生的通信得到了免費宣傳,樹立了形象。同時,此業(yè)務(wù)很好的打擊了出售低面值郵票、信封的行為,維護了郵政局的合法權(quán)益,提高了函件業(yè)務(wù)量,增加了業(yè)務(wù)收入。更重要的。是帶動了我市其他學校的校園郵資封開發(fā)工作,截止到目前,我市共有營口高中分校、營口二高中、營口中專等幾十家大中院校采取了職業(yè)技術(shù)學院的做法,加快了郵資封業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    案例二:與市消費者協(xié)會合作,開發(fā)“消費者信譽單位評選”明信片。
    1、開發(fā)背景:市消費者協(xié)會每年都要進行“消費者信譽單位”的評選活動,以往的選票通過登報發(fā)放。消費者進行評選的時候,要將選票從報紙上剪下來,評選后將選票裝入信封郵寄。這樣,評選過程比較麻煩,而且,消費者進行評選時,要自付郵資,回函率較低。
    2、開發(fā)過程:在這樣的情況下,我們分局制定了“消費者信譽單位評選”明信片方案。將此方案交與消費者協(xié)會,進行商談。即將選票制作成明信片形式,我局免費為其制作獲取在選票明信片上加折頁搭載商家廣告的權(quán)力。我們通過收取的廣告費用制作明信片及支付郵資。這種方式得到了消費者協(xié)會上下的一致認可,積極合作進行此明信片的制作工作。
    3、發(fā)放:對“消費者信譽單位”評選明信片采取了報紙夾寄及在社會人流比較集中的地方散發(fā)等形式,比傳統(tǒng)登報的形式擴大了其選票的發(fā)放量。
    4、營銷效果:實現(xiàn)了消費者協(xié)會、廣告商家、郵政局三贏。對于消費者協(xié)會而言,此種方式使消費者協(xié)會不用花一分錢,便于用戶投寄,大幅度提高了評選的回函率,很好的完成了“消費者信譽單位”評選活動;對于廣告商家,在比較高檔的媒體、有針對性的進行了宣傳,塑造了一個高雅、智慧、自信的品牌形象,賦予消費者一種誠信、自如、可信賴的感覺,其宣傳效果前所未有;對于我郵政局而言,再次打響了郵政品牌,提高了社會的知名度,同時提高了函件收入,增加了效益。
    案例三:抓住一切可利用的資源,細分用戶市場,進行名址庫營銷開發(fā)東方庭院商函業(yè)務(wù)。
    在當今社會,信息已成為各行各業(yè)開發(fā)市場的主體,信息資源已遠遠超過了傳統(tǒng)的人、財、物等的價值。成功營銷中一個重要的因素就是要有敏銳的市場信息捕捉能力,抓住一切可利用的資源。
    王局長在8月15中秋節(jié)為全市1088個領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放節(jié)日賀卡。我分局便迅速抓住了這些領(lǐng)導(dǎo)通訊錄信息,作為資料,吸收到了名址信息庫。在保地房地產(chǎn)公司開發(fā)東方庭院時,此信息便起到了很大的作用。東方庭院是高檔別墅住宅,需要對高檔次的客戶進行宣傳。針對這些高檔次用戶資源,我們?yōu)槠渲贫嗣窋?shù)據(jù)庫營銷方案。為保地房地產(chǎn)公司講解數(shù)據(jù)庫營銷的幾大優(yōu)勢:第一,直接面對目標用戶,有針對性的宣傳;第二、既可以進行普通宣傳,又可以局部性的重點宣傳;第三、投入小,見效快,一封商業(yè)信函一元錢左右的費用,比任何廣告媒體都便宜很多;第四、迅速擴大使用人群,利用收集用戶名單,為企業(yè)服務(wù)提供詳盡資料;第五、直接掌握消費者反饋信息,針對用戶者需求及時對宣傳戰(zhàn)術(shù)和宣傳方向進行調(diào)查與調(diào)整。通過商談,與保地房地產(chǎn)公司簽訂了發(fā)送商函協(xié)議,將東方庭院的宣傳資料以商函的形式發(fā)送給我局名址數(shù)據(jù)庫中的高端用戶,包括此吸引進的此1000多領(lǐng)導(dǎo)。為其進行點對點的商函數(shù)據(jù)庫營銷。此次商函發(fā)送大幅度擴大了東方庭院的宣傳范圍,增加了東方庭院房屋銷售的數(shù)量,回函率得到了進一步的提高。在獲取了一定的宣傳效果后,保地房地產(chǎn)公司再次進行商函發(fā)送,完全認同了這種營銷方式,為我局商函名址庫營銷工作起到了很好的帶動作用。
    記得《麥肯錫工作方法論》中有一句話,“唯一不變的就是改變”。在當前形式下,郵政要想生存必須拋棄過去傳統(tǒng)的以靜制動、以不變應(yīng)萬變的靜態(tài)營銷思想,時刻保持高度的危機感和緊迫感,建立企業(yè)主體的動態(tài)營銷策略,做到駕馭未來而非經(jīng)營過去。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)連年委縮,依靠原有的業(yè)務(wù)已無法支撐自身的發(fā)展。必須不斷開拓新的業(yè)務(wù)市場,實現(xiàn)新的業(yè)務(wù)增長點。
    亞洲沙灘排球賽在鲅魚圈舉行,帶動月芽灣海濱浴場旅游人數(shù)聚增。我分局利用此契機,開發(fā)“鲅魚圈月芽灣海濱浴場門票”明信片。將門票印制成明信片樣式,在明信片上制作招商廣告。收取廣告費用為浴場免費印制明信片門票。通過門票銷售,在門票上做廣告的商家提高了知名度,增加了其宣傳力度。游客在購買門票的同時,可以保存其景點的風光圖片,也可進行郵寄,以做旅游紀念。此種方式得到了月芽灣海濱浴場的歡迎,共印制門票5萬枚。在此景點成功開發(fā)了明信片門票業(yè)務(wù)后,我分局又先后在望兒山、楞嚴寺等景點以同樣的方式聯(lián)合開發(fā)了此項業(yè)務(wù)。成功的拓展了郵政函件廣告業(yè)務(wù)的又一新的市場,使該業(yè)務(wù)成為我分局業(yè)務(wù)收入的又一增長點。
    案例五:情感營銷開發(fā)“希望工程明信片”
    營銷借助文化,文化源于情感;在進行業(yè)務(wù)開發(fā)時,我分局充分意識到了這一點,利用情感營銷,取得了一定的效果。元旦前后,學生對賀卡的需求量增加,針對此種情況,我分局以“讓健康的明信片走入校園”為主題開發(fā)了“希望工程明信片”業(yè)務(wù)。這一宗旨首先牽住了團市委、教育局及希望工程辦公室等部門為社會開展有意義的活動的情感,得到了一致的認可,并積極合作。“希望工程明信片”售價每枚一元,我分局在征得了局領(lǐng)導(dǎo)的同意后,將收入的一部分對貧困學生進行了捐助。這一舉措牽住了學生的情感,扣住了學生“扶貧幫困”的心,讓學生感覺到買回來的不僅是明信片,而是一種付出、一種奉獻,一種對郵政局支持福利事業(yè)的感動和敬佩,從而大大提高了學生的購買力。由此,“希望工程明信片”業(yè)務(wù)在校園里迅速的發(fā)展起來。
    此項活動至今已經(jīng)進行了三年,得到了社會各界的一致好評,在增加我局函件業(yè)務(wù)收入的同時,也提高了我局的社會影響力,產(chǎn)生了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。
    以上是我分局在開展業(yè)務(wù)方面的一些做法,“喜香稻菽千重浪,遍地英雄不夕煙”,我分局全體人員決心以堅定的信念和飽滿的熱情,以全新的營銷理念,不斷開拓廣告函件業(yè)務(wù)新市場,使郵政業(yè)務(wù)水平上一個新臺階,業(yè)務(wù)開發(fā)上一個新檔次,為郵政事業(yè)長期持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展而努力奮斗!
    營銷調(diào)研報告篇八
    為了了解影響消費者購買哇哈哈乳酸菌飲品的因素,乳酸菌飲料在重慶的主要消費群體,乳酸菌市場近期的競爭情況,我們對重慶地區(qū)乳酸菌飲品的銷售情況進行了大范圍的調(diào)查。
    我們采用人員訪問的方法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法、觀察法、深入訪談法對重慶市合川區(qū)進行了問卷調(diào)查。針對消費者設(shè)計問卷,幫助我們收集相關(guān)資料。
    一. 主要調(diào)查結(jié)果
    1.娃哈哈乳酸菌飲品消費者:
    是否購買娃哈哈飲品與其每周購買的飲品數(shù)有關(guān):每周購買飲品越多的消費者越愿意購買娃哈哈乳酸菌飲品。
    是否購買娃哈哈乳酸菌飲品與其品牌知名度有關(guān):娃哈哈公司在國內(nèi)飲品界占有廣闊的市場,知名度高,口碑好,消費者們都愿意嘗試娃哈哈乳酸菌飲品。
    是否購買娃哈哈乳酸菌飲品與銷售場所有關(guān):大多數(shù)消費者都愿意在
    安全
    且品種齊全的大型超市購買,既能保障飲品的品質(zhì),也能有效維權(quán)的一種保障。
    第一部分 市場調(diào)研方案
    一.調(diào)查背景
    我國乳酸菌飲品份額快速增長,乳酸菌飲品在中國有著巨大的生存空間和市場機遇。隨著中國經(jīng)濟的快速崛起,消費者對自身健康需求的日益增長,對乳酸菌飲品的消費額也在不斷的增加。娃哈哈在國內(nèi)乳酸菌飲品市場占據(jù)著不小的份額,但是隨著伊利等眾多品牌的乳酸菌飲品沖擊,娃哈哈乳酸菌的銷售額卻在下降。
    二.調(diào)查目的
    通過消費者對娃哈哈乳酸菌飲品的購買需求和競爭對手的調(diào)查,了解消費者在購買娃哈哈乳酸菌飲品時的影響因素及消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品、飲用娃哈哈乳酸菌飲品的情況,找到影響娃哈哈乳酸菌飲品市場銷售下滑的原因,為企業(yè)制定娃哈哈乳酸菌飲品市場營銷策略提供依據(jù)。
    課題一:辨別娃哈哈乳酸菌飲品在重慶的主要消費群體。
    課題五:實地了解的娃哈哈乳酸菌飲品銷售情況
    課題六:分析目前娃哈哈乳酸菌飲品與競爭對手競爭情況
    三.調(diào)查內(nèi)容
    通過了解調(diào)查者的個人信息,分析推斷娃哈哈乳酸菌飲品在中國大陸市場的主要客戶群,發(fā)現(xiàn)其市場發(fā)展?jié)摿?。通過了解消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品時,對飲品本身的關(guān)注因素,分析娃哈哈乳酸菌飲品與競爭對手相比的優(yōu)劣。了解消費者對娃哈哈乳酸菌飲品的態(tài)度和看法,分析娃哈哈乳酸菌飲品在營銷宣傳上可以改善的空間。通過對娃哈哈乳酸菌飲品和競爭對手在銷量、促銷方式上的不同,幫助我們分析娃哈哈乳酸菌飲品的競爭力。
    四.調(diào)查對象
    1、主要為乳酸菌飲品的消費者
    2、樣本范圍:重慶市合川區(qū)
    3、樣本年齡選擇:10至30歲;
    樣本總量:100人
    樣本分布:男性51人,女性49人
    4、抽樣地點:久長路步行街和重慶工商職業(yè)學院
    五.調(diào)查方法
    1采用人員訪問方法和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法對"娃哈哈乳酸菌飲品的銷售情況"進行理性、客觀、科學的調(diào)查。
    問卷設(shè)計
    (一)針對消費者的問卷設(shè)計,格式上我們將所有問題分別歸類為五個部分
    1 甄別部分,甄別出對娃哈哈乳酸菌飲品有所了解(至少知道這個品牌)的消費者。
    2 消費者的個人信息,包括年齡、性別、職業(yè)等。
    3 消費者了解娃哈哈乳酸菌飲品的渠道。
    4消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品的影響因素和傾向,包括產(chǎn)品自身和產(chǎn)品外因素。
    5 娃哈哈乳酸菌飲品飲用者對娃哈哈乳酸菌飲品的評價及建議。 2觀察法通過觀察不同超市娃哈哈乳酸菌飲品柜架的顧客量以及顧客態(tài)度,輔助我們了解分析娃哈哈乳酸菌飲品的真實銷售情況。問卷設(shè)計我們始終遵循先難后易、先一般后細節(jié)、開放性問題置后,同性同類問題集中排列的設(shè)計原則進行設(shè)計。
    第二部分 調(diào)研結(jié)果詳細分析
    2.1影響娃哈哈乳酸菌飲品在中國大陸銷售額的因素的分析
    2.1.1 調(diào)查對象基本情況
    本次調(diào)查選擇了100位對娃哈哈乳酸菌飲品有所了解的消費者,消費者中18-28歲的消費者占所有消費者的73.3%,學生和上班族占82.3%,男性占調(diào)查總?cè)藬?shù)的51%,女性占調(diào)查總?cè)藬?shù)的49%。
    2.1.2 消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品的影響因素
    2.1.2.1 飲品自身
    第一 從消費者最看重的飲品自身因素來看。
    第二 從飲品包裝對消費者影響大小來看。
    第三 從消費者能接受的價格和娃哈哈乳酸菌飲品的價格比較上看。
    2.1.2.2 飲品外因素
    促銷手段的不同。
    宣傳手段的不同。
    銷售渠道的不同。
    競爭對手。
    第三部分 調(diào)查結(jié)論與建議
    3.1結(jié)論
    《
    關(guān)于
    市場營銷調(diào)研報告》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
    營銷調(diào)研報告篇九
    由于超市自有品牌商品在價格和品質(zhì)上的優(yōu)勢很明顯,小到紙巾、紙杯、面包、飲料,大到食用油和床上用品,品種繁多的自有品牌商品在零售市場悄悄蔓延。國內(nèi)本土超市的自有品牌市場潛力巨大,同樣面臨這外來超市的競爭壓力,我國超市自有品牌商品將以何種趨勢發(fā)展,我國超市自有品牌發(fā)展的制約因素在哪、這些問題都有待解決。所以對超市自有品牌商品消費者的認知情況調(diào)查十分有意義。
    (2)研究目的。
    本次的調(diào)研其目的是了解長春市內(nèi)大型超市自有品牌商品的擁有情況,消費者對超市自有品牌的任職情況和消費情況進行調(diào)查,以掌握市場自有品牌在我國的現(xiàn)狀,并以此為基礎(chǔ)對未來超市自有品牌在我國的發(fā)展情況進行預(yù)測。
    (3)調(diào)研的基本說明。
    本次調(diào)研的對象是長春市內(nèi)各個大型超市自有品牌,內(nèi)容是了解其擁有情況和消費者認知購買情況,主要應(yīng)用觀察發(fā)和詢問激發(fā)急需調(diào)研。時間是從6月30日到7月18日,小組成員有侯杰、賈冰雪、金嘉黎、陸璐、薛麗麗五人,均為市場營銷專業(yè)的在校學生。
    通過這次調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)超市主要品牌商品在中國市場潛力巨大,相比之下外來大型連鎖超市的自有品牌別本土的大型超市自有品牌做的要好。但總體來講超市對自己的自有品牌商品宣傳力度不夠,消費者對超市自有品牌的認知度較低。針對以上問題我國本土超市要盡快壯大自己的實力,招攬自有品牌產(chǎn)品研發(fā)上的人才,積累實力和經(jīng)驗,擴大子的自有品牌商品找國內(nèi)的銷售量。尤其在自有品牌商品的宣傳上要著重加大力度。
    (1)自有品牌漸成超市競爭法寶:
    自有品牌在國內(nèi)已經(jīng)有很長的時間,但是做得好的還是像家樂福、沃爾瑪、易初蓮花、屈臣氏等外資零售商。在國外,自有品牌能夠占到銷售的40%-50%,毛利率相當高,自有品牌將成為零售商最終的競爭領(lǐng)域。在國內(nèi)自有品牌商品利潤空間巨大,前景看好,國內(nèi)有實力的大型超市要加大自有品牌商品的研發(fā)與銷售搶奪這一利潤。
    (2)自有品牌商品商機巨大:
    自有品牌商品的銷售正成為連鎖零售企業(yè)銷售方式的新趨勢,將成為超市重要的利潤來源,對于剛剛介入自有品牌商品銷售的本土超市來說,發(fā)展空間廣闊,蘊藏著巨大商機。在商業(yè)競爭日益激烈、零售業(yè)利潤增長有限的情形下,發(fā)展自有品牌成為商家降低成本、提高利潤有效途徑之一。一般商家都可以選擇從那些消費頻率較高、銷售價格不高、市場份額較大的商品開始做起,這樣利于提高消費者對產(chǎn)品的認知度。得到消費者的認可后,就會擁有一些固定消費人群。目前大多數(shù)本土連鎖超市對自有品牌的開發(fā)仍處于嘗試和萌芽階段,這反映在超市中自有品牌商品數(shù)量不是很多,自有品牌涉及的品種所占比重比較小,銷售量也不大,真正有了自有品牌效應(yīng)的商家也不多?!睋?jù)分析,一方面,與歐美的成熟市場相比,國內(nèi)市場經(jīng)濟發(fā)展的時間還很短,本土零售企業(yè)的規(guī)模有限,還沒有形成超級連鎖,開店數(shù)量和經(jīng)營規(guī)模上還沒有形成真正的競爭優(yōu)勢。另一方面,國內(nèi)零售企業(yè)在自有品牌的產(chǎn)品研發(fā)上缺乏人才、實力和經(jīng)驗,目前主要集中在一些簡單的低端產(chǎn)品上。從研發(fā)到營銷,這是一項復(fù)雜的工程。只有當零售商從研發(fā)做起,掌握了網(wǎng)點資源、市場信息、有效消費者等一系列資源之后,產(chǎn)品才會暢銷。
    (3)中國超市自有品牌發(fā)展的制約因素:
    首先連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人重視程度不夠!雖然每一個連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)人都會這樣說:“我們非常重視自有品牌,自有品牌是我們未來發(fā)展的希望所在,是我們未來的核心利潤所在,是我們未來的核心競爭力所在……”。但是國內(nèi)連鎖百強企業(yè),設(shè)立獨立的自有品牌發(fā)展部的很少,負責人素質(zhì)不夠,在資金、人力、物力等資源的投入上與連鎖企業(yè)其它重點部門相比很少。其次公司的核心領(lǐng)導(dǎo)人對自有品牌存在錯誤思想和認識。
    多國內(nèi)連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人認為自有品牌就是簡單的在產(chǎn)品上面貼一張標簽,沒有多少技術(shù)含量,認為自有品牌不需要也沒有必要太多投入,因為當前狀況下就有不錯的收益!還有一部分核心領(lǐng)導(dǎo)人認為建立品牌需要大筆的資金,大量的人力和物力,連鎖企業(yè)不具備這樣的條件!還有一部分連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)人寧愿花費幾十萬、上百萬引進一個優(yōu)秀的店長、采購總監(jiān),也不愿意花十多、二十萬引進一個品牌經(jīng)理!在這樣的思想下,做好自有品牌只不過是美好的愿望罷了!
    營銷調(diào)研報告篇十
    本文目錄。
    隨著網(wǎng)店的廣泛興起,網(wǎng)上購物也逐漸成為一種時尚,由于人不用出門,要買的東西就能送貨上門,輕松方便,所以,才有人去網(wǎng)上購物,才使得開網(wǎng)店的人越來越多。都知道在淘寶可以開店,后來智能手機應(yīng)用普遍了,又有騰訊微信可以開“微店”,新事物總是出現(xiàn)得很快,最近傳來新浪微博將要全面開放電商的新聞,新浪將推出基于微博支付的第三方電商應(yīng)用“微賣”。經(jīng)過幾天的深入調(diào)查,新聞傳播學院實踐小隊的成員對河北xx市市民對于微博營銷的現(xiàn)狀有了一定的了解,也得到了一些相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。
    如今,微博已經(jīng)在社會上、網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)了不可估量的重要地位,給廣大人民的生活帶來了翻天覆地的變化,甚至在流行語排行磅中首居第一。在信息媒介如此發(fā)達的今天,微博成為人們利用的平臺是一種好事,這證明信息時代的普及,也說明了廣大人民關(guān)心身邊問題的熱情在增高,參與國家問題的探討的熱情在增高。網(wǎng)絡(luò)與人們的生活息息相關(guān),隨著微博在網(wǎng)絡(luò)中地位逐步提升,一些商家也將自己的眼光投向了微博這個新的營銷場所。
    在我們調(diào)查了解的過程當中得知,對于微博營銷持支持態(tài)度的原因:
    1.微博涵蓋人群廣,對商品宣傳起了重要作用。
    2.隨著購物趨向網(wǎng)絡(luò)化,微博營銷是網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的又一重要階段。
    3.微博營銷不需要昂貴的廣告費就可以起到很重要的宣傳作用。
    那些持否定觀點的人群,主要是因為:
    1.???微博應(yīng)多反映當今人們的社會生活問題,不應(yīng)存在商業(yè)元素。
    2.???微博中有許多虛假信息,微博營銷能使不法商販從中謀取暴利。
    3.???微博這個老百姓的輿論平臺不應(yīng)被商業(yè)廣告所污染。
    所以,不同背景對于微博營銷的態(tài)度還是有較大影響的,至于影響是如何作用,又會產(chǎn)生什么樣的后果,新聞傳播學院邢臺實踐隊在接下來的時間里會進一步研究。
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    新常態(tài)下如何促發(fā)寧波經(jīng)濟增長的驅(qū)動力?寧波企業(yè)可以從“互聯(lián)網(wǎng)+”、“萬眾創(chuàng)新”、“產(chǎn)業(yè)升級”等熱詞中得到什么啟發(fā)?昨日,寧波首家民間智庫“江廈智庫”特約研究員、經(jīng)濟學家馬光遠等專家,與數(shù)百位寧波企業(yè)代表共聚一堂,開啟了一場關(guān)于突圍新常態(tài)的論道。
    這場名為“新常態(tài)下寧波經(jīng)濟增長的驅(qū)動力”南商財富沙龍暨“xx-xx寧波杰出營銷獎?wù){(diào)研發(fā)布會”的論壇,由南部商務(wù)區(qū)管委會、寧波廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)與江廈智庫聯(lián)合舉辦。
    論壇上,江廈智庫秘書長魏玉祺在發(fā)布調(diào)研報告時,對均勝電子、和義1844、圍海集團、安居中國等14家獲得杰出營銷獎企業(yè)的商業(yè)模式、互聯(lián)網(wǎng)+金融、文化營銷等特點進行了專題解讀。魏玉祺認為:“創(chuàng)新營銷模式,是民營經(jīng)濟以最小代價實現(xiàn)經(jīng)濟新常態(tài)下的突圍,贏得市場和消費者認可的最佳選擇?!?BR>    馬光遠在論壇上給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級開出了“打造‘產(chǎn)業(yè)+金融資本+互聯(lián)網(wǎng)’完整產(chǎn)業(yè)鏈”的藥方。他強調(diào),創(chuàng)新營銷模式是推動三者融合的重要驅(qū)動力。馬光遠說:“作為以外向型經(jīng)濟為主的寧波產(chǎn)業(yè),面臨著結(jié)構(gòu)優(yōu)化、驅(qū)動力轉(zhuǎn)變的問題,在適應(yīng)新常態(tài)的過程中,企業(yè)可從自身特色出發(fā),推動黏合了金融資本、互聯(lián)網(wǎng)元素的營銷模式創(chuàng)新?!彼J為,智庫建設(shè)和創(chuàng)客思維都有助于營銷模式創(chuàng)新,具有國際視野和發(fā)展活力的寧波民營資本在這兩大領(lǐng)域更應(yīng)有所作為。
    魏玉祺表示,“江廈智庫”成立三年來已為數(shù)千家企業(yè)提供了智力服務(wù),今后“江廈智庫”每年都會舉辦創(chuàng)新營銷擂臺賽,以激發(fā)具有地方特色企業(yè)的營銷創(chuàng)新熱情,助力企業(yè)適應(yīng)新常態(tài)、弄潮新常態(tài)。
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    為了積極應(yīng)對國際金融危機對我省外貿(mào)的沖擊,幫助和指導(dǎo)企業(yè)建立境外營銷網(wǎng)絡(luò),開拓更廣泛的國際市場,近來對我省機電和高新技術(shù)出口企業(yè)在境外設(shè)立營銷機構(gòu)(網(wǎng)絡(luò))的現(xiàn)狀和存在問題進行廣泛的問卷調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
    本次以電子文檔形式發(fā)出問卷105份,共收回84份,返饋率為80%。其中,國有企業(yè)15戶,占18%;民營企業(yè)54戶占64%;三資企業(yè)15戶占18%。問卷抽樣區(qū)域分布重點選擇在長、株、潭經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)占75%,也考慮到其它市州;樣本重點企業(yè)選擇出口大戶和具有長期傳統(tǒng)出口的中小企業(yè),因此,本次問卷調(diào)查樣本分布比較科學,具有一定的代表性和參考價值。
    各市州商務(wù)局及被調(diào)查企業(yè)對此次問卷調(diào)查十分重視,選派專人積極配合,認真填寫,提出了不少具有實際價值的建議,使我們對企業(yè)的了解更深入了,對我們今后的工作具有更重要指導(dǎo)意義。
    1、從反饋情況分析,我省有41.7%的機電高和高新技術(shù)出口企業(yè)在境外建立了銷售機構(gòu),另還有8.3%的企業(yè)正在籌備之中,在境外建有營銷機構(gòu)的企業(yè)大多數(shù)為出口業(yè)績穩(wěn)定的民營企業(yè),三資企業(yè)因自身的外向性,外方在全球已有穩(wěn)定的營銷網(wǎng)絡(luò),沒另設(shè)境外營銷機構(gòu),所占比例不到2%。
    2、有境外銷售機構(gòu)的企業(yè)采取獨立自設(shè)的有26戶,占已設(shè)的74.3%,合辦的有9戶,占25.7%,請國外代理有14戶占40%(三種設(shè)置有重疊)。說明企業(yè)選擇以獨立自設(shè)為主,這樣企業(yè)有充分的自主權(quán),回避了各方矛盾,有利關(guān)系協(xié)調(diào)。
    3、據(jù)反饋信息,自設(shè)、合辦、國外代理三種境外銷售機構(gòu)設(shè)置中,都取得了很好效果共20戶(占58%),有18戶(占43%)反映效果一般,沒有一戶企業(yè)反映效果不好。
    4、對外營銷機構(gòu)大都取得了較好效果主要原因是:
    a.減少了中間環(huán)節(jié);b.對境外市場信息動態(tài)了解及時,反饋溝通迅速;c.自身產(chǎn)品具有一定的競爭力(尤其是有自主品牌的企業(yè));d.國內(nèi)對境外營銷機構(gòu)的扶持及所在國家(地區(qū))對華政策友好和較好的金融環(huán)境。
    5、認為效果一般或不理想的原因主要有:
    b.當?shù)氐耐鈪R匯率變化較大;。
    c.缺乏外向型人才和一定的經(jīng)濟實力,費用太高;。
    d.同行在該國家(地區(qū))惡性競爭,缺乏合作精神和有效協(xié)調(diào)機制;。
    e.國內(nèi)缺乏一套對境外營銷機構(gòu)有效的制度保障體系;。
    5、國內(nèi)工業(yè)行業(yè)標準與國外存在差異,加上國外技術(shù)性貿(mào)易壁壘。
    6、影響企業(yè)建立境外營銷機構(gòu)四大因素是:
    a.有28戶企業(yè)(占33.3%)認為對境外缺乏全面了解,風險大;。
    b.有27戶企業(yè)(占32.1%)因為自身資金實力不強;。
    c.有22戶企業(yè)(占26.2%)因人才缺乏;。
    d.有33戶企業(yè)(占39.3%)認為費用成本太高。
    1、希望政府加強多邊或雙邊經(jīng)貿(mào)磋商,減少和排除境外各種貿(mào)易技術(shù)壁壘,積極與相關(guān)國家(地區(qū))簽訂投資貿(mào)易保護協(xié)定、避免雙重征稅協(xié)定、司法協(xié)助協(xié)定、經(jīng)貿(mào)合作協(xié)定等政府間協(xié)定,為境外企業(yè)制造寬松和諧的營銷環(huán)境。
    2、希望政府建立經(jīng)常性固定信息通道(如:公共商貿(mào)信息平臺),給企業(yè)提供境外相關(guān)市場信息,介紹合作伙伴,對企業(yè)進行及時有效的風險提示和予警報告。
    3、希望政府能在政策和資金方面給予更多扶持,如:扶持在境外創(chuàng)立銷售機構(gòu)(含網(wǎng)絡(luò)平臺)、開拓國際市場資金補貼(廣告宣傳、貸款貼息、境外注冊、專利保護,人身保險等等的優(yōu)惠)。
    4、建立免費的外向型人才和“建立境外銷售機構(gòu)相關(guān)政策業(yè)務(wù)程序”培訓(xùn)。
    5、應(yīng)建立支持企業(yè)建立境外營銷體系日常辦事聯(lián)絡(luò)機構(gòu),具體負責政策咨詢、業(yè)務(wù)及人才培訓(xùn)、境外市場信息定期發(fā)布、風險評估和防范,介紹境外相關(guān)法律法規(guī)、協(xié)調(diào)同行之間無序競爭、組織相關(guān)企業(yè)聯(lián)合到境外設(shè)立營銷機構(gòu)。
    6、進一步簡化政府審批手續(xù),如:出入境、海關(guān)、商檢,要提高辦事效率,外匯部門結(jié)匯要更簡化一些,盡快解決代理費付出境外手續(xù)太繁鎖等問題。
    通過本次廣泛認真問卷調(diào)查分析,使我們做到了心中有數(shù),又深刻了解現(xiàn)今國際金融危機環(huán)境下企業(yè)想什么?做什么?最大的困難是什么?希望政府為他做些什么?通過總結(jié)分析,我們的體會和建議是:
    1、我省機電和高新技術(shù)出口企業(yè)50%以上經(jīng)過多年拼搏,克服了不少困難,在境外設(shè)立了自己的營銷網(wǎng)絡(luò)和機構(gòu),這一成果來之不易,付出了不少代價和艱辛。我省近幾年機電產(chǎn)品出口之所以獲得高速增長,與他們的努力打開國際市場是密不可分的,他們的辛勤勞動起到了開路先鋒作用,如:三一重工、中聯(lián)重科和山河智能等等,應(yīng)該好好去總結(jié)他們的成功經(jīng)驗,并在全省推廣,而且還有一批企業(yè)也正在積極籌備之中,對這一批企業(yè)更加要給予關(guān)注和政策、資金方面具體指導(dǎo)和扶持,使他們的產(chǎn)品盡快順利地走出國門。
    2、從調(diào)查中另一個值得重視的現(xiàn)象是:在境外設(shè)有營銷機構(gòu)的企業(yè)58%都反映取得了很好的效果,幾乎還沒有一戶企業(yè)反映效果很差。這一點給予我們的啟示是:他們給尚未在境外設(shè)有營銷體系的企業(yè)起到了個很好示范效應(yīng),給各級政府部門樹立了堅定信心,商務(wù)主管部門應(yīng)該因勢利導(dǎo),好好總結(jié)他們的經(jīng)驗教訓(xùn),加以大力推廣,尤其當前國際金融危機加劇的國際環(huán)境下會起到深遠影響。
    3、針對影響企業(yè)設(shè)立境外銷售網(wǎng)絡(luò)四大因素,政府主管部門應(yīng)采取一些有力措施,幫助企業(yè)克服困難,如:解決人才缺乏,可辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,召開業(yè)務(wù)經(jīng)驗交流會;為解決成本費用高的問題,可以根據(jù)出口實績,給予適當財政補貼,并組織有意走出去開辦境外銷售機構(gòu)的企業(yè)高層和業(yè)務(wù)骨干到境外進行考察。
    4、緊緊依靠我國駐外機構(gòu)建立境外公共服務(wù)體系,為企業(yè)提供境外貿(mào)易統(tǒng)計資料、貿(mào)易機會、予警機制、關(guān)系協(xié)調(diào)等,幫助境內(nèi)企業(yè)了解東道國(地區(qū))經(jīng)銷環(huán)境,盡快開展貿(mào)易活動。
    5、為鼓勵、扶持更多企業(yè)建立境外營銷體系,建議政府有關(guān)部門加大對建立境外營銷服務(wù)體系財政資金支持力度。資助經(jīng)費主要用于支持境外銷售及售后維修服務(wù)機構(gòu)的開辦(如:場地租金、裝修、廣告、宣傳、咨詢、保險費等),資助中小企業(yè)聯(lián)合建立境外公共銷售服務(wù)平臺。
    營銷調(diào)研報告篇十一
    市場營銷是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,有計劃地組織各項經(jīng)營活動,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。其手段是相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品政策、業(yè)績政策、分配政策、價格政策和公關(guān)政策;其根據(jù)是根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值(中間銷售商);其目標為為消費者或顧客提供最優(yōu)化的解決問題的方法并且達到比競爭對手更高的業(yè)績。
    為了對市場營銷有更好的了解,我們實地參觀了xx魚珠國際木材市場,xx珠江房地產(chǎn)有限公司。
    xx魚珠國際木材市場基于有各方面的優(yōu)勢:首先,該企業(yè)規(guī)模大檔次高。市場由實力雄厚的廣東物資集團投資建設(shè),陸地面積36萬平方米,擁有3000噸級貨運碼頭,兩條鐵路專線連接全國鐵路網(wǎng)。市場布局合理,道路寬敞,主干道寬30多米,支干道寬20米左右,設(shè)有大規(guī)模大定位高上網(wǎng)型停車場。根據(jù)產(chǎn)品種類分原木中轉(zhuǎn)及儲存區(qū)(水倉面積20萬平方米,陸面堆場占地10萬平方米)、實木板枋材銷售區(qū)和人造板銷售區(qū)(商鋪凈空高6~8米,有效使用率高);另有制材及木材干燥配套加工區(qū)。有專業(yè)性強的“魚珠國際木材市場”網(wǎng)站,發(fā)布木材供求信息及價格,信息實用、迅捷,具有權(quán)威性、是xx木材價格的晴雨表。
    其次,品種多質(zhì)量好。倉儲式經(jīng)營各種國產(chǎn)及進口原木、實木板枋材、木地板及人造板,主要適于家具制作、裝飾及造船等用材。被中國木材流通協(xié)會授予“用戶采購質(zhì)量信譽雙保障放心單位”。
    第三,功能多服務(wù)全。市場擁有進出口經(jīng)營權(quán),可辦理木材及制品進出口業(yè)務(wù),是xx出入境檢驗檢疫局進口木材共檢單位,可提供權(quán)威性的木材檢尺、檢驗、識別;可直接辦理木材檢疫出省放行手續(xù);可協(xié)助進場經(jīng)營業(yè)主辦理存貨抵押貸款,提供融資服務(wù);設(shè)施齊全的物流配送中心,為貨物裝卸及搬運等提供全天候低成本優(yōu)質(zhì)服務(wù);設(shè)有電視閉路監(jiān)控系統(tǒng)和訓(xùn)練有素的保安隊伍,24小時提供安全保衛(wèi)服務(wù)。第四,地理位置優(yōu)越。東依黃埔港碼頭;西接環(huán)城高速公路(東圃出入口)連接廣深高速公路和華南快速干線,鄰與琶洲的新“中國出口商品交易會”(原xx國際匯展中心);南瀕珠江主航道,與著名的黃埔軍校隔江相望;北靠雙向八車道的黃埔大道及地鐵5號線(蟹山站),支線與中山大道、廣園東快干線相連;是珠江三角洲交通黃金地。
    因此,該企業(yè)在市場上也占據(jù)有一定的地位。
    xx珠江房地產(chǎn)開發(fā)中心有限公司是20xx年xx十大明星品牌候選企業(yè)之一。xx珠江房地產(chǎn)開發(fā)中心有限公司(珠江地產(chǎn))是廣東珠江投資有限公司下屬大型房地產(chǎn)企業(yè),創(chuàng)建于1993年,是一家以房地產(chǎn)為主業(yè)的企業(yè)集團,成立10年間,投資版圖已拓展到xx,北京,上海,天津、深圳、西安等地。珠江地產(chǎn)是一家具有高度社會責任感的企業(yè),“以客戶為中心”是珠江地產(chǎn)的經(jīng)營理念,珠江地產(chǎn)已經(jīng)建立起了一整套完善的服務(wù)體系,從規(guī)劃設(shè)計到工程質(zhì)量,從注重生態(tài)環(huán)保到追求人性化設(shè)計,從售前的服務(wù)到售中、售后的服務(wù),處處體現(xiàn)珠江地產(chǎn)的尊貴服務(wù),珠江地產(chǎn)旗下樓盤全面引進“紅帽子”酒店式尊貴服務(wù),實現(xiàn)24小時尊貴貼心的服務(wù)。
    珠江地產(chǎn)歷來重視社區(qū)文化建設(shè),注重優(yōu)秀文化的傳播,在社區(qū)內(nèi)積極倡導(dǎo)健康向上的各種文化娛樂活動,不斷豐富社區(qū)的文化內(nèi)涵,打造社區(qū)靈魂。珠江地產(chǎn)舉辦的各種活動品味高、富有文化內(nèi)涵,受到不同年齡層次業(yè)主的喜愛。珠江地產(chǎn)客戶俱樂部——珠江會為業(yè)主舉辦了上百次大大小小的活動。如為期四個月的“珠江地產(chǎn)之夏?置業(yè)動感之旅”大型系列主題活動,持續(xù)兩個月的珠江地產(chǎn)杯足球超級聯(lián)賽,珠江地產(chǎn)之夏千人登山活動、東方夏灣拿花園生態(tài)荔枝節(jié),李陽瘋狂英語經(jīng)理人專場演講,英國雕塑大師安東尼《土地》藝術(shù)展,老狼演唱會等,均受到廣大業(yè)主的高度評價和熱情參與。高尚的社區(qū)文化代表了珠江地產(chǎn)的項目品質(zhì),增強了業(yè)主對珠江地產(chǎn)品牌的忠誠度和凝聚力,也促進了珠江地產(chǎn)品牌的傳播。
    “以創(chuàng)新為生命”是珠江地產(chǎn)的經(jīng)營理念,也是珠江地產(chǎn)長期保持飛速發(fā)展,樓盤持續(xù)旺銷的重要原因。為實現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新,珠江地產(chǎn)專門成立了瀚思設(shè)計院、綠色住區(qū)研究所,專注于產(chǎn)品的設(shè)計、規(guī)劃創(chuàng)新,不但追求健康環(huán)保等居住的基本元素,更追求人性與個性的詩意結(jié)合與完美統(tǒng)一。在營銷理念與物業(yè)服務(wù)方面,珠江地產(chǎn)更是不斷汲取國內(nèi)外先進的理念與經(jīng)驗,成為引領(lǐng)樓市健康發(fā)展的生力軍。
    目前,珠江地產(chǎn)的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)已廣泛扎根于xx、北京、上海、天津、西安、深圳、武漢等各主要中心城市,各地區(qū)的分公司均已成為當?shù)厥浊恢傅姆康禺a(chǎn)開發(fā)企業(yè),所開發(fā)的樓盤也均成為當?shù)氐闹笜诵詷潜P。珠江地產(chǎn)正以每年數(shù)百萬平方米的地產(chǎn)開發(fā)量和數(shù)萬套的住宅供應(yīng)量,以及超過30%的年增長速度,成為中國最具實力的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)之一。本著以客戶為中心。以人才為資本,以創(chuàng)新為生命的公司理念獲得市場上經(jīng)營的成功。
    綜合這兩大企業(yè)的`營銷對策,在中國,適應(yīng)市場的營銷策略大概可分為一下幾方面:
    一、功效優(yōu)先策略:國人購買動機中列于首位的是求實動機。任何營銷要想取得成功,首要的是要有一個功效好的產(chǎn)品。因此,市場營銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略,即要將產(chǎn)品的功效視為影響營銷效果的第一因素,優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。
    二、價格適眾策略:價格的定位,也是影響營銷成敗的重要因素。對于求實、求廉心理很重的中國消費者,價格高低直接影響著他們的購買行為。所謂適眾,一是產(chǎn)品的價位要得到產(chǎn)品所定位的消費群體大眾的認同;二是產(chǎn)品的價值要與同類型的眾多產(chǎn)品的價位相當;三是確定銷售價格后,所得利潤率要與經(jīng)營同類產(chǎn)品的眾多經(jīng)營者相當。
    三、品牌提升策略:所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌,既要求量,同時更要求質(zhì)。求量,即不斷地擴大知名度求質(zhì),即不斷地提高美譽度。
    四、刺激源頭策略:所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營銷的源頭,通過營銷活動,不斷地刺激消費者購買需求及欲望,實現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費者的策略。
    五、現(xiàn)身說法策略:現(xiàn)身說法策略就是用真實的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實作為案例,通過宣傳手段向其他消費者進行傳播,達到刺激消費者購買欲望的策略。通常利用現(xiàn)身說法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。
    六、媒體組合策略:媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當?shù)谋壤侠淼亟M合使用,刺激消費者購買欲望,樹立和提升品牌形象。
    七、單一訴求策略:單一訴求策略就是根據(jù)產(chǎn)品的功效特征,選準消費群體,準確地提出最能反映產(chǎn)品功效,又能讓消費者滿意的訴求點。
    八、終端包裝策略:所謂終端包裝,就是根據(jù)產(chǎn)品的性能、功效,在直接同消費者進行交易的場所進行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式:一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫;二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅;三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等;四是對終端營業(yè)員進行情感溝通,影響營業(yè)員,提高營業(yè)員對產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度。調(diào)查顯示,20%的保健品購買者要征求營業(yè)員的意見。
    九、網(wǎng)絡(luò)組織策略:組織起適度規(guī)模而且穩(wěn)定的營銷隊伍,最好的辦法就是建立營銷網(wǎng)絡(luò)組織。網(wǎng)絡(luò)組織策略,就是根據(jù)營銷的區(qū)域范圍,建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調(diào)的各級營銷組織。
    十、動態(tài)營銷策略:所謂動態(tài)營銷策略,就是要根據(jù)市場中各種要素的變化,不斷地調(diào)整營銷思路,改進營銷措施,使營銷活動動態(tài)地適應(yīng)市場變化。動態(tài)營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進行調(diào)研。
    總之,企業(yè)欲想在當前日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地,其中的一個重要因素,就是要對其營銷策略做出科學的抉擇。企業(yè)要對各種營銷策略擇其優(yōu)者而用之,且用得恰到好處,使其收到預(yù)期的成效。
    營銷調(diào)研報告篇十二
    (二)2月份卷煙銷售分析
    2月份長泰卷煙銷售4097.8件,同比增長2.05%,但離該公司計劃增長3.1%還有一定距離。綜合本次調(diào)查分析情況,我們得出影響2月份長泰卷煙銷售增長的原因是:
    1、社會庫存因素。從調(diào)查所得數(shù)據(jù),當前有70.7%的客戶社會庫存量超過周轉(zhuǎn)數(shù)1-1.5倍。據(jù)了解,構(gòu)成卷煙庫存的主要原因一是擔心一、二類狼貨源供應(yīng)再次限量,從而都增加庫存;二是客戶缺乏卷煙銷售經(jīng)驗,高估節(jié)日消費能力,加上消費者對省外卷煙認知度低,省外品牌周轉(zhuǎn)慢,從而導(dǎo)致庫存量較大。
    2、經(jīng)濟環(huán)境因素。據(jù)調(diào)查,受金融危機的影響,興泰開發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務(wù)量減少,15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài),從而使得一些外來打工者都回鄉(xiāng),或者處于半失業(yè)狀態(tài),消費能力和水平都下降。
    3、貨源供應(yīng)因素。一是福建省產(chǎn)三、四類卷煙無法滿足市場需求;二是五類煙吉慶獅被整合,前門只投放農(nóng)村市場,富健獅限量供應(yīng),造成這檔次的主銷品牌無法滿足消費者需求。而所騰出的市場空間,其它同檔次品牌受口味等因素影響一時無法完全替代,從而給假、亂渠道卷煙煙帶來市場機會,最終影響到卷煙銷量。
    4、客戶訂貨率因素。2月份應(yīng)訂客戶4112戶次,實訂客戶4004戶次,因庫存與資金因素,訂貨成功率97.37%。雖然完成省、市公司下達97%的目標,但如果訂貨成功率100%算,每戶次按一次25條訂貨計算,108戶次就可以多訂54件,這樣2月份的銷售量就可以達到4151件,就可以完成增長3.1%的目標。
    5、禮品煙回流因素。隨著春節(jié)的遠去,一些禮品煙開始回流市場,從而占領(lǐng)了部分卷煙市場。據(jù)了解,禮品煙以一類為主,如中華、軟灰狼。
    營銷調(diào)研報告篇十三
    典型調(diào)查是根據(jù)調(diào)查目的和要求,在對調(diào)查對象進行初步分析的基礎(chǔ)上,有意識的選取少量具有代表性的典型 單位進行深入細致的調(diào)查研究,借以認識同類事物的發(fā)展變化規(guī)律及本質(zhì)的一種非全面調(diào)查。
    該種調(diào)查方法較為細致,適用于對新情況的調(diào)研。適用典型調(diào)查法時須注意所選的對象要具有代表性,能夠集中有利體現(xiàn)問題和情況的主要方面。典型調(diào)查具有省時省力的特點,但也有缺點--不夠準確。典型調(diào)查一般用于調(diào)查樣本大,而調(diào)查者又對總體情況比較了解,同時又能比較準確地選擇有代表性對象的情況。
    第一,有利于為企業(yè)的決策和調(diào)整策略提供客觀依據(jù)。
    第二,有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機會,開拓新市場。
    第三,有利于準確的市場定位,更好的滿足顧客的需要,增強競爭力。
    第四,有利于企業(yè)建立和完善市場營銷信息系統(tǒng),提高企業(yè)的經(jīng)營
    第五,是企業(yè)宣傳品牌的一種方式。
    營銷調(diào)研報告篇十四
    在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,我們使用報告的情況越來越多,其在寫作上具有一定的竅門。我們應(yīng)當如何寫報告呢?以下是小編幫大家整理的市場營銷調(diào)研報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
    (1)調(diào)研由來由于超市自有品牌商品在價格和品質(zhì)上的優(yōu)勢很明顯,小到紙巾、紙杯、面包、飲料,大到食用油和床上用品,品種繁多的自有品牌商品在零售市場悄悄蔓延。國內(nèi)本土超市的自有品牌市場潛力巨大,同樣面臨這外來超市的競爭壓力,我國超市自有品牌商品將以何種趨勢發(fā)展,我國超市自有品牌發(fā)展的制約因素在哪、這些問題都有待解決。所以對超市自有品牌商品消費者的認知情況調(diào)查十分有意義。
    (2)研究目的本次的調(diào)研其目的是了解長春市內(nèi)大型超市自有品牌商品的擁有情況,消費者對超市自有品牌的任職情況和消費情況進行調(diào)查,以掌握市場自有品牌在我國的現(xiàn)狀,并以此為基礎(chǔ)對未來超市自有品牌在我國的發(fā)展情況進行預(yù)測。
    (3)調(diào)研的基本說明本次調(diào)研的對象是長春市內(nèi)各個大型超市自有品牌,內(nèi)容是了解其擁有情況和消費者認知購買情況,主要應(yīng)用觀察發(fā)和詢問激發(fā)急需調(diào)研。時間是從6月30日到7月18日,小組成員有侯杰、賈冰雪、金嘉黎、陸璐、薛麗麗五人,均為市場營銷專業(yè)的在校學生。
    通過這次調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)超市主要品牌商品在中國市場潛力巨大,相比之下外來大型連鎖超市的自有品牌別本土的大型超市自有品牌做的要好。但總體來講超市對自己的自有品牌商品宣傳力度不夠,消費者對超市自有品牌的認知度較低。針對以上問題我國本土超市要盡快壯大自己的實力,招攬自有品牌產(chǎn)品研發(fā)上的人才,積累實力和經(jīng)驗,擴大子的自有品牌商品找國內(nèi)的銷售量。尤其在自有品牌商品的宣傳上要著重加大力度。
    文案調(diào)研成果分析
    (1)自有品牌漸成超市競爭法寶:
    自有品牌在國內(nèi)已經(jīng)有很長的時間,但是做得好的還是像家樂福、沃爾瑪、易初蓮花、屈臣氏等外資零售商。在國外,自有品牌能夠占到銷售的40%-50%,毛利率相當高,自有品牌將成為零售商最終的競爭領(lǐng)域。在國內(nèi)自有品牌商品利潤空間巨大,前景看好,國內(nèi)有實力的大型超市要加大自有品牌商品的'研發(fā)與銷售搶奪這一利潤。
    (2)自有品牌商品商機巨大:
    自有品牌商品的銷售正成為連鎖零售企業(yè)銷售方式的新趨勢,將成為超市重要的利潤來源,對于剛剛介入自有品牌商品銷售的本土超市來說,發(fā)展空間廣闊,蘊藏著巨大商機。在商業(yè)競爭日益激烈、零售業(yè)利潤增長有限的情形下,發(fā)展自有品牌成為商家降低成本、提高利潤有效途徑之一。一般商家都可以選擇從那些消費頻率較高、銷售價格不高、市場份額較大的商品開始做起,這樣利于提高消費者對產(chǎn)品的認知度。得到消費者的認可后,就會擁有一些固定消費人群。目前大多數(shù)本土連鎖超市對自有品牌的開發(fā)仍處于嘗試和萌芽階段,這反映在超市中自有品牌商品數(shù)量不是很多,自有品牌涉及的品種所占比重比較小,銷售量也不大,真正有了自有品牌效應(yīng)的商家也不多?!睋?jù)分析,一方面,與歐美的成熟市場相比,國內(nèi)市場經(jīng)濟發(fā)展的時間還很短,本土零售企業(yè)的規(guī)模有限,還沒有形成超級連鎖,開店數(shù)量和經(jīng)營規(guī)模上還沒有形成真正的競爭優(yōu)勢。另一方面,國內(nèi)零售企業(yè)在自有品牌的產(chǎn)品研發(fā)上缺乏人才、實力和經(jīng)驗,目前主要集中在一些簡單的低端產(chǎn)品上。從研發(fā)到營銷,這是一項復(fù)雜的工程。只有當零售商從研發(fā)做起,掌握了網(wǎng)點資源、市場信息、有效消費者等一系列資源之后,產(chǎn)品才會暢銷。
    (3)中國超市自有品牌發(fā)展的制約因素:
    首先連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人重視程度不夠!雖然每一個連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)人都會這樣說:“我們非常重視自有品牌,自有品牌是我們未來發(fā)展的希望所在,是我們未來的核心利潤所在,是我們未來的核心競爭力所在……”。但是國內(nèi)連鎖百強企業(yè),設(shè)立獨立的自有品牌發(fā)展部的很少,負責人素質(zhì)不夠,在資金、人力、物力等資源的投入上與連鎖企業(yè)其它重點部門相比很少。其次公司的核心領(lǐng)導(dǎo)人對自有品牌存在錯誤思想和認識。
    多國內(nèi)連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人認為自有品牌就是簡單的在產(chǎn)品上面貼一張標簽,沒有多少技術(shù)含量,認為自有品牌不需要也沒有必要太多投入,因為當前狀況下就有不錯的收益!還有一部分核心領(lǐng)導(dǎo)人認為建立品牌需要大筆的資金,大量的人力和物力,連鎖企業(yè)不具備這樣的條件!還有一部分連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)人寧愿花費幾十萬、上百萬引進一個優(yōu)秀的店長、采購總監(jiān),也不愿意花十多、二十萬引進一個品牌經(jīng)理!在這樣的思想下,做好自有品牌只不過是美好的愿望罷了!
    營銷調(diào)研報告篇十五
    河源職業(yè)技術(shù)學院管理系06營銷1班cs隊(小組負責人:賴xx小組成員:黃xx黃xx劉xx茂xx張xx)對河源服裝市場進行了了解調(diào)查。
    本次調(diào)查發(fā)放問卷100份,回收97份,有效份數(shù)96份(百分比為96%)。
    為了了解河源地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展情況,商業(yè)競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調(diào)查。此次調(diào)查為河源以后的服裝市場的定位、經(jīng)營方針提供了依據(jù)。
    河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)查,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測。
    目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
    要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。
    調(diào)查采用問卷調(diào)查以及面談?wù){(diào)查相結(jié)合的方法。如:定點訪問、攔載訪問
    (1)、消費者基本情況
    性別構(gòu)成比例中服裝消費者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。
    文化程度方面以大學生學歷者居多,占了41.6%,中學生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。
    (2)、消費者的購買力及消費水平
    調(diào)查資料顯示,河源地區(qū)對于服裝的購買力及消費水平屬于中等偏下,這點可以從每次消費的情況可以反映出來。
    (3)、消費者購買行為情況
    消費者在購買服裝的時候,關(guān)于對折扣感興趣的情況,被調(diào)查者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣的人群有41.7%,一般的為20.8%,剩下的13.5%表現(xiàn)的態(tài)度為無所謂。
    (4)、對河源服裝市場狀況評價及經(jīng)營建議
    征對河源市場的情況,要進行刺激消費。除此之外還要強調(diào)自己的品牌體系。
    在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),就“對于款式,通常是什么因素影響你的選擇?”這一問題中,個人喜好占了42.7%,彰顯個性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見10.4%。而“您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流”網(wǎng)絡(luò)資源40.6%,時尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。
    由此可以得出,消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
    現(xiàn)代市場營銷的發(fā)展,已不是單純的為銷售而銷售的過程,營銷管理與營運服務(wù)已是現(xiàn)代品牌營銷取勝的根本,必須運用現(xiàn)代營銷品牌運作的管理體系,營銷的核心是管理與監(jiān)控。
    在營銷內(nèi)部的管理與監(jiān)控中,充分應(yīng)用數(shù)據(jù)信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業(yè)務(wù)人員的業(yè)績進行監(jiān)控與分析。
    無論是公司發(fā)展計劃和目標,還是營銷內(nèi)部的運作,都必須在目標計劃的范圍內(nèi)執(zhí)行其責任,只有在規(guī)范有序、標準的程序下,品牌的營銷才能達到理想的目標。
    品牌的市場推廣和策劃是現(xiàn)代市場發(fā)展的基本條件,無論品牌的推廣,還是終端賣場零售、促銷,都應(yīng)在統(tǒng)一的策劃下展開,如陳列方式、導(dǎo)購技巧、櫥窗陳設(shè)、店面形象等。
    因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新新的市場;實行標準化戰(zhàn)略。
    服裝市場經(jīng)歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場似乎一直上演著永續(xù)的財富神話。然而,面臨后配合時代和全球經(jīng)濟一體化的深入,服裝專業(yè)市場已悄然放慢了發(fā)展步伐,老市場的不斷萎縮,整體利潤率的'原地踏步甚至下降,表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環(huán)境下,如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展,是當下亟待解決的任務(wù)。
    河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)查,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測。
    目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
    要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。
    未來消費品牌的需求會有增無減,會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩(wěn)定增加,它將是公司最寶貴的無形資產(chǎn)。品牌的創(chuàng)立,要經(jīng)歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發(fā)展期四個階段,它需花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信習,就是實力,更是成功。
    打造市場強勢品牌:
    服裝專業(yè)市場發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關(guān)系,兩者相輔相成,唇齒相依。產(chǎn)業(yè)發(fā)展長期依賴于低廉的勞動力成本,生產(chǎn)規(guī)模不斷遞增,導(dǎo)致了產(chǎn)品數(shù)量增速較快,質(zhì)量體系嚴重滯后,產(chǎn)品差異化無從體現(xiàn)。服裝產(chǎn)業(yè)已進入品牌化時代,服裝專業(yè)市場自然的也需打造專業(yè)的強勢品牌。
    市場細分:市場細分是市場營銷管理中制定市場營銷戰(zhàn)略的重要步驟,它是市場定位、確立目標市場的重要前提。市場細分的根本目的在于使企業(yè)有針對性地認知需求,以便于企業(yè)利用自己的特點和優(yōu)勢來滿足特定需求。
    通過市場細分,由于服裝具有很強的季節(jié)性、選擇性和愛好個性,因此,針對細分市場所提供的品牌,將更利于目標客戶對產(chǎn)品的選擇,提高品牌在市場份額的占有率。
    一句話,市場定位的細分既要緊跟消費市場,又要緊跟流行趨勢,更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,注意市場可操作性。