讀完這本書，我仿佛置身于故事中，與人物們一同經(jīng)歷了各種苦難與喜悅。撰寫讀后感時(shí)，我們要堅(jiān)持客觀、真實(shí)的原則，不斷提升自己的閱讀和寫作能力。此范文是關(guān)于某作品的讀后感，通過對(duì)作品的分析和解讀，希望能給讀者帶來新的思考和啟示。
體驗(yàn)悲哀讀后感篇一
而這些人他們身處基層，身為農(nóng)民為糧食付出自己，身為工人為基建付出自己，他們也都是在用自己的血汗共同建設(shè)這個(gè)錦繡河山??！為什么會(huì)有如次差距呢？難道辛酸與無奈只是他們自身的嗎？當(dāng)然不，城鄉(xiāng)差距、階層差距、貧富差距……我們應(yīng)該認(rèn)清差距認(rèn)清自身不足而導(dǎo)致的差距，而非時(shí)代使燃的差距。
體驗(yàn)悲哀讀后感篇二
在文章里，我們和作者一起體味著生活的酸楚?？墒?，在人們過著酒足飯飽的生活中，卻經(jīng)常忘記曾經(jīng)的清貧。比如說，有人從星級(jí)酒店吃飽喝足出來后，看見路旁那些可憐的乞丐，不但不給予他們幫助，甚至還辱罵、毆打他們。這些人都忘記了，自己也是清貧出生。再比如說我們學(xué)校的學(xué)生，吃飯時(shí)只挑自己喜歡的菜來吃，不喜歡的便統(tǒng)統(tǒng)倒在泔水桶里。他們都忘記了那首《憫農(nóng)》詩；忘記了自己在學(xué)校所交的高昂花費(fèi)都是父母的血汗錢。
有一次，我和朋友在街上玩，無意間聽到一對(duì)父子的對(duì)話?！鞍职?，就給我15元錢吧，同學(xué)過生日，我總要意思一下的嘛！”兒子說。父親嘆了一口氣：“你們同學(xué)怎么天天都過生日呀？唉，這……”“可是同學(xué)們都送，我不送禮，多不好意思呀。”兒子懇求道，“爸，求求您了！”父親無可奈何，只好從皮夾里抽出15元錢來，給了兒子。父親的嘴里發(fā)出一陣嘆息的聲音：“唉……如今的孩子，年紀(jì)輕輕就學(xué)會(huì)擺闊氣，講排場(chǎng)了。我們當(dāng)年頂好就送一張自制的賀卡、書簽什么的……”
當(dāng)我們離貧苦越來越遠(yuǎn)，富裕更能告訴我們前人的遭遇。生活真的來之不易，我們應(yīng)當(dāng)珍惜目前擁有的幸福生活。
體驗(yàn)悲哀讀后感篇三
閑暇之余，拜讀了《賣什么都是賣體驗(yàn)》，該書是迪士尼前副總裁40年極致客服體驗(yàn)的總結(jié)，揭示了經(jīng)濟(jì)時(shí)代絕對(duì)生存的邏輯，通過一個(gè)個(gè)真實(shí)生動(dòng)的案例，發(fā)掘出客戶的心理訴求，激發(fā)了客戶情感共鳴。從而對(duì)營銷工作提出了更加具體的要求，特別是在當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中，作為一個(gè)職場(chǎng)的人員，深受啟發(fā)。讀后掩卷沉思，結(jié)合本人的認(rèn)知，談?wù)勎业囊恍\薄的感受。
第一：凡事做細(xì)，細(xì)節(jié)決定成敗。
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言：天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡，一個(gè)企業(yè)每天需要做的事，就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事。企業(yè)有再宏偉英明的戰(zhàn)略，沒有嚴(yán)格認(rèn)真細(xì)致的執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實(shí)。
如此種種，顧客到來，有一種賓至如歸的感覺。
第二，顧客至上，做好客戶服務(wù)。
書中說到：“客戶永遠(yuǎn)是上帝，企業(yè)要想贏取客戶，留住客戶，把忠實(shí)的客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的支持者和鐵桿粉絲，必須遵循一定的原則”。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)的員工來說，都知道這句漂亮話，但在實(shí)際工作中，往往容易忽略這一點(diǎn)，或許是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的思想情緒、家庭因素，抑或是職業(yè)倦怠，有些時(shí)候?qū)τ诳蛻舻膩碓L輕描淡寫、敷衍塞責(zé)、甚至煩躁時(shí)偶爆粗口，殊不知“一次成功贏得一個(gè)客戶，一次疏忽失去全部的客戶”，對(duì)于信息化的今天，客戶輕者會(huì)打電話投訴，重者會(huì)借助網(wǎng)絡(luò)媒體大抒特抒我們的客服，指責(zé)我們的弱點(diǎn)和缺陷，這樣我們會(huì)痛失很多客戶，網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面宣傳會(huì)把一個(gè)企業(yè)置之于崩潰的邊緣。
所以我們一定要對(duì)待客戶如親人，如父母。做到以禮相待，牢記良言一句三冬暖，惡語一句六月寒。結(jié)合所從事的職業(yè)，盡可能幫助客戶解決一些急需解決的問題，真正做到急用戶所急，想用戶所想。憑借熱情耐心的禮貌服務(wù)，我們會(huì)贏得更多客戶認(rèn)可，就會(huì)贏得更多的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)讓我們的職業(yè)良性發(fā)展。
第三，學(xué)會(huì)傾聽，傾聽中獲得客戶。
說話是學(xué)問，聽話也有藝術(shù)，上帝給人們兩只耳朵，一張嘴，其實(shí)就是要我們多聽少說。傾聽是對(duì)別人最好的尊敬，專心地聽別人講話，是你所能給予別人的最有效，也是最好的贊美。作為一個(gè)職場(chǎng)人員，我們應(yīng)該精通聆聽的技巧，掌握聆聽的分寸，從而贏得客戶的信任。
史蒂芬?柯維在他的暢銷書《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》中提出了“知己解彼”這個(gè)原則，就是說，那些受到理解的顧客們會(huì)愿意再次光顧，而那些沒有得到理解的顧客，則會(huì)另尋更懂得聆聽的藝術(shù)商家。
第四，通力協(xié)作，弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
書中提到：“客戶服務(wù)不僅僅是一個(gè)網(wǎng)站或一個(gè)熱線電話……更不是一項(xiàng)苦差事，而是一份人對(duì)人的責(zé)任，但這份責(zé)任不應(yīng)僅僅由客服代表們來承擔(dān)，企業(yè)的每一位成員都是承擔(dān)者”。所以，對(duì)于每一位職員來說都是企業(yè)的主人，企業(yè)的興衰成敗、榮辱與共都與我們息息相關(guān)。企業(yè)興我榮，企業(yè)衰我恥。
“同在一條船上”的我們都希望“這條船”乘風(fēng)破浪，勇往直前。因此，企業(yè)中的每件事都是我們份內(nèi)的事，每位職員都應(yīng)通力協(xié)作，職責(zé)明確，分工細(xì)致，團(tuán)結(jié)合作。
對(duì)于客服的每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)步驟都要環(huán)環(huán)相扣，實(shí)行精準(zhǔn)對(duì)接，各成員必須緊密團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)出凝聚力。企業(yè)要充分調(diào)動(dòng)職員的積極性，做到上下一股勁、干群一條心、思想一致、目標(biāo)一致、步調(diào)一致、真正形成團(tuán)結(jié)和諧謀發(fā)展，眾志成城創(chuàng)效益的合力。
體驗(yàn)悲哀讀后感篇四
蘇州大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）。
蘇州大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）。
蘇州大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）。
摘要。
蘇州大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）。
abstract。
蘇州大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）。
第一章體驗(yàn)營銷的概述。
1.1體驗(yàn)及其相關(guān)理念1.1.1體驗(yàn)。
毫無疑問，一個(gè)體驗(yàn)營銷案例的成功與否關(guān)鍵在于消費(fèi)者在整個(gè)體驗(yàn)的過程中是否對(duì)體驗(yàn)滿意以及滿意值的大小（滿意值用于表示顧客滿意的程度，滿意值越大說明顧客對(duì)體驗(yàn)越滿意），那么，我們應(yīng)該采取什么方式才能科學(xué)有效的計(jì)算體驗(yàn)營銷下的消費(fèi)者滿意值呢？大部分學(xué)者給出了這樣的答案：消費(fèi)者體驗(yàn)值和消費(fèi)者期望值之間存在的差額可以近似認(rèn)為就是消費(fèi)者滿意值。
蘇州大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）。
設(shè)想如下（見下圖）：
從上述模型我們可以進(jìn)行分析可以得出結(jié)論：消費(fèi)者體驗(yàn)滿意度與其體驗(yàn)結(jié)果和體驗(yàn)期望的差額是直接掛鉤的。顧客滿意需要顧客的體驗(yàn)結(jié)果能夠大于或者等于顧客期望，顧客滿意是顧客忠誠的前提，當(dāng)顧客在多次體驗(yàn)中均獲得滿意，會(huì)逐漸由顧客滿意成為顧客對(duì)企業(yè)的高度認(rèn)可乃至于顧客忠誠；相反，當(dāng)顧客的體驗(yàn)結(jié)果小于顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的期望時(shí)，顧客會(huì)出現(xiàn)不滿意感，具體表現(xiàn)為提出意見、抱怨甚至終止體驗(yàn)。
1.2體驗(yàn)營銷的特點(diǎn)1.2.1顧客主動(dòng)參與。
馬斯洛需要層次理論將一個(gè)人的需求分成了五個(gè)類別，它們分別是生理需要（physiologicalneeds）、安全需要（safetyneeds）、愛和歸屬感（loveandbelonging）、尊重（esteem）和自我實(shí)現(xiàn)（self-actualization）。五種需要就像階梯一樣從低到高，按層次逐級(jí)遞升。一般來說，某一層次的需要相對(duì)滿足了，就會(huì)向高一層次發(fā)展，追求更高一層次的需要就成為驅(qū)使行為的動(dòng)力。因此，在服務(wù)經(jīng)濟(jì)充分滿足了人類對(duì)于社會(huì)交往和尊重的需要之后，人類必然會(huì)尋求滿足更高層次的需求即自我實(shí)現(xiàn)，而這也引領(lǐng)了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨。
每一個(gè)體驗(yàn)都需要一個(gè)完整具體的主題，缺少了主題的體驗(yàn)會(huì)讓消費(fèi)者不知所謂。換而言之，體驗(yàn)營銷是緊緊圍繞著主題出發(fā)，從而為消費(fèi)者提供獨(dú)具特色的體驗(yàn)。重要的是，體驗(yàn)和主題并不是隨意設(shè)定的，它們需要企業(yè)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行仔細(xì)的調(diào)查之后，根據(jù)消費(fèi)者的特點(diǎn)和產(chǎn)品的特色精心設(shè)計(jì)完成，同時(shí)企業(yè)對(duì)體驗(yàn)的整個(gè)過程要有嚴(yán)密的計(jì)劃、組織和控制。
1.2.5體驗(yàn)形式多樣化。
蘇州大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）。
品的印象，增加產(chǎn)品的附加價(jià)值和刺激消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)。2）體驗(yàn)營銷思維體驗(yàn)。
相關(guān)體驗(yàn)就是企業(yè)在消費(fèi)者體驗(yàn)的過程中，為消費(fèi)者提供相關(guān)延伸的產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的好感，從而增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)某些品牌的忠誠度。
1.3體驗(yàn)營銷的作用。
1.3.1體驗(yàn)營銷有利于提升顧客忠誠。
顧客忠誠是顧客在長期消費(fèi)過程中由于多次的消費(fèi)滿意形成的、對(duì)企業(yè)和企業(yè)品牌充滿信任感。高度的顧客忠誠是企業(yè)能夠保持原有市場(chǎng)份額的重要因素，而顧客忠誠從本質(zhì)上講是消費(fèi)者對(duì)品牌的特殊情感，這種情感是日常積累培養(yǎng)起來的，并不是一朝一夕所能完成的。企業(yè)在實(shí)行體驗(yàn)營銷的時(shí)候，必須不斷的和消費(fèi)者進(jìn)行溝通交流，準(zhǔn)確把握消費(fèi)者需求，這樣消費(fèi)者才能真正滿意，才能形成顧客多次重復(fù)消費(fèi)的良好局面。如是多次之后，顧客在需要購買相似產(chǎn)品時(shí)就會(huì)第一時(shí)間想起你的品牌與產(chǎn)品，而不會(huì)選擇其他企業(yè)，這也意味著顧客對(duì)你的品牌保持忠誠。
1.3.2體驗(yàn)營銷為企業(yè)增加新的利潤增長點(diǎn)。
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難忘的一面，消費(fèi)者就會(huì)為此購買。
第二章星巴克公司體驗(yàn)式營銷策略的實(shí)施。
感官體驗(yàn)營銷策略的關(guān)鍵之處在于創(chuàng)造知覺體驗(yàn)的各種感覺，它是通過與人們各種直接感官相聯(lián)系的方式，通過獨(dú)特的感官體驗(yàn)引導(dǎo)消費(fèi)者，增強(qiáng)消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)。
在視覺體驗(yàn)上，星巴克公司往往會(huì)在開店之前進(jìn)行準(zhǔn)確的選址定位，同時(shí)會(huì)要求高級(jí)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)根據(jù)選址周圍不同的環(huán)境與氛圍進(jìn)行獨(dú)特的設(shè)計(jì)，力求將星巴克咖啡店與周圍環(huán)境最恰當(dāng)?shù)厝诤显谝黄?，同時(shí)展現(xiàn)每一家星巴克不一樣的個(gè)性設(shè)計(jì)。這樣做不僅僅凸顯了自己獨(dú)有的咖啡文化，而且和諧包容了周邊環(huán)境，每一家星巴克的店面都與周邊形成一道美麗的風(fēng)景線，滿足顧客見到星巴克的每一眼的視覺享受。
在聽覺體驗(yàn)上，利用音樂效果進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)氛圍烘托是每一家服務(wù)性企業(yè)在店面或現(xiàn)場(chǎng)都常采用的戰(zhàn)略手段，但星巴克往往能做到別出心裁。白領(lǐng)階層是星巴克的主要顧客群體，他們追求潮流和時(shí)尚，因此星巴克店內(nèi)經(jīng)常播放一些爵士樂、美國鄉(xiāng)村音樂以及鋼琴獨(dú)奏等。他們天天面臨著強(qiáng)大的生存壓力，精神安慰是他們平時(shí)休息之時(shí)最為需要的，這時(shí)刻的音樂正好起到了這種作用，讓你在消費(fèi)這獨(dú)特的文化中，催醒你內(nèi)心因?yàn)樯钪貕阂讶幌У那楦?，讓你從拾懷舊與輕松的感覺。同時(shí)，星巴克在選擇音樂時(shí)常常會(huì)考慮地方不同的特色、不同的潮流，以此來迎合不同消費(fèi)者不同的體驗(yàn)需求。
在觸覺體驗(yàn)上，星巴克也為消費(fèi)者提供了自己獨(dú)特的見解。例如在桌椅及柜子甚至還包括地板的使用方面，許多咖啡店傾向采用大理石，而星巴克執(zhí)著于使用木質(zhì)的材料，這樣一方面能夠讓消費(fèi)者感受到高雅、穩(wěn)重及溫馨的感覺，另一方面也能夠?qū)⒆约号c其他咖啡店區(qū)分開來，更容易給消費(fèi)者營造獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn)。
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2.2情景體驗(yàn)。
情景體驗(yàn)是指企業(yè)在實(shí)施體驗(yàn)營銷的過程中，設(shè)計(jì)創(chuàng)造一個(gè)與眾不同的環(huán)境、營造一種令人難忘的氛圍來迎合消費(fèi)者，最終使消費(fèi)者能夠在全新的情景下實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)性化需要。
一個(gè)好的氛圍會(huì)像磁石一般，顧客被時(shí)刻吸引著，不知不覺間就會(huì)再次消費(fèi)。一個(gè)成功的情景體驗(yàn)重點(diǎn)就在于營造這種令人流連忘返的氣氛。星巴克是一種自由開放、美國式的消費(fèi)文化。在星巴克的店內(nèi)，顧客可以隨意挪動(dòng)桌椅、自由的選擇座位，與同伴自在談笑，沒有古板的教條來進(jìn)行約束。在星巴克店內(nèi)，每個(gè)星巴克的員工都堅(jiān)信著賣咖啡是一件重要的事，但比咖啡更重要的是讓顧客感受到消費(fèi)時(shí)的氛圍。
1）悠閑。星巴克在設(shè)計(jì)每家咖啡店的內(nèi)部時(shí)，都盡力營造一種獨(dú)特優(yōu)雅的氛圍，每一位步入星巴克的消費(fèi)者，都會(huì)沉醉于咖啡店典雅、悠閑的人文環(huán)境：木質(zhì)獨(dú)特的桌椅，清雅舒心的音樂，考究全面的器具。當(dāng)你步入星巴克之時(shí)，悅耳的音樂悄然回蕩，給在城市中飽受生活重壓的人們一絲心靈的慰藉。在色調(diào)配合方面，星巴克咖啡店也進(jìn)行了精細(xì)挑選，最后選擇了整體使用暗紅與橘黃色、配以柔和略帶暖色的燈光的方案，為整體添加溫馨悠閑的氣氛。
有一句話深刻形象地展現(xiàn)了星巴克服務(wù)的本質(zhì)，同時(shí)也揭示了星巴克成功的秘訣，那就是“認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，一次只烹調(diào)顧客那一杯咖啡?！睘榱吮ＷC每一杯星巴克咖啡的絕對(duì)純正，星巴克每年都投入大量的資金和時(shí)間為星巴克咖啡店的雇員進(jìn)行嚴(yán)格而系統(tǒng)的訓(xùn)練，直到他們掌握每一種咖啡的制作與知識(shí)為止。因此，在星巴克店內(nèi)，顧客可以與雇員們交流學(xué)習(xí)咖啡的知識(shí)和制作的技巧，每一位星巴克的員工都會(huì)用自己全面詳細(xì)的知識(shí)，為顧客帶來更加周到完善的服務(wù)體驗(yàn)。
星巴克通過自己的服務(wù)，成功的跟隨著時(shí)代進(jìn)步的腳步，在消費(fèi)者需求的中心由產(chǎn)品轉(zhuǎn)向服務(wù)、再由服務(wù)轉(zhuǎn)向體驗(yàn)的時(shí)候，為消費(fèi)者帶來了獨(dú)特的“星巴克體驗(yàn)”，將自己核心的企業(yè)文化與消費(fèi)者的訴求緊密相連，為星巴克的成功奠定了基礎(chǔ)。
蘇州大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）。
2.4社會(huì)體驗(yàn)。
為了獲得更多的市場(chǎng)份額，星巴克在努力將自身咖啡品牌價(jià)值發(fā)揮到極致的同時(shí)，還致力于從不同的角度來增加自己品牌的附加價(jià)值，使自己的咖啡更加與眾不同、受消費(fèi)者的歡迎。星巴克在咖啡延伸體驗(yàn)上的突破，曾為整個(gè)咖啡行業(yè)帶來過許多革命性的變化。例如2004年，星巴克在美國首次為消費(fèi)者推出了“賞樂咖啡屋”的服務(wù)。星巴克為消費(fèi)者精心準(zhǔn)備收藏了百萬正版音樂，其中包含經(jīng)典音樂、流行歌曲甚至鋼琴獨(dú)奏等等，每一位進(jìn)店的消費(fèi)者都可以花費(fèi)九美元選擇自己心儀的七首音樂，為自己“diy”與眾不同的音樂cd。同時(shí)，在面對(duì)越來越多的消費(fèi)者和消費(fèi)人群，星巴克在銷售咖啡之余再次推出了限量版的咖啡杯墊、咖啡杯等咖啡延伸產(chǎn)品，刺激了消費(fèi)者的消費(fèi)欲求，不斷為其在消費(fèi)過程中的體驗(yàn)注入全新的內(nèi)容，有力提升了消費(fèi)者對(duì)星巴克的忠誠度。
第三章星巴克公司在中國的體驗(yàn)營銷實(shí)施中存在的不足。
3.1在中國受到茶文化的沖擊。
中國畢竟是一個(gè)茶文化起源并盛行的國家，星巴克想要在茶文化的基礎(chǔ)上將非本土的咖啡文化融入中國人的日常生活并非是一件簡簡單單就可以完成的事情。上千年來，中國人一直秉承著喝茶的傳統(tǒng)，咖啡無疑是對(duì)傳統(tǒng)的一次巨大沖擊，目前來看，將喝咖啡引領(lǐng)成一種每個(gè)人的習(xí)慣還需要很長的路需要去奮斗，可以說是任重而道遠(yuǎn)。
蘇州大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）。
題，更不用說行業(yè)壁壘。因此，咖啡行業(yè)中的成功是由市場(chǎng)決定的，僅僅簡單地滿足顧客對(duì)一杯咖啡的需要已經(jīng)不能在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中獲得顧客的青睞，如何為自己的咖啡附加更多的價(jià)值來迎合中國消費(fèi)者的需要，成為星巴克占據(jù)市場(chǎng)的重要課題。
如今星巴克在自己發(fā)展上采取了不斷地開設(shè)新的店鋪以及推出新產(chǎn)品的策略，毫無疑問，這樣的發(fā)展策略確實(shí)會(huì)給星巴克帶來很多銷售業(yè)績的增長。但是這樣的發(fā)展策略也會(huì)極大的分散管理人員的精力。同時(shí)新產(chǎn)品的不斷推出（例如2009年via品牌獨(dú)立包裝的速溶咖啡）更使星巴克在中國原本清晰的定位變得模糊。
2012年，星巴克全球董事長霍華德·舒爾茨公開表示將在全球各地長期店鋪的目標(biāo)數(shù)量從30000家提升至40000家，在中國能夠至少運(yùn)營1500家門店。無可否認(rèn)，企業(yè)確實(shí)報(bào)以了美好的愿景，但是新運(yùn)營的星巴克門店能否被當(dāng)?shù)叵M(fèi)者所接受，能否很好地融入當(dāng)?shù)氐奈幕瞽h(huán)境，與當(dāng)?shù)氐闹苓叚h(huán)境相輔相成、事半功倍還是事倍功半，這仍然是一個(gè)未知數(shù)，需要星巴克自己對(duì)新開拓的市場(chǎng)進(jìn)行更為詳細(xì)的調(diào)查與研究。
蘇州大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）。
有的星巴克獨(dú)特的咖啡文化等多方面體驗(yàn),換言之星巴克正在變得“泯然眾人”，它正在逐漸失去自身作為“第三生活空間”所獨(dú)特固有的溫馨自由的氣氛。顧客在消費(fèi)過程中感受到星巴克服務(wù)質(zhì)量的下降、體驗(yàn)結(jié)果小于期望，會(huì)直接導(dǎo)致顧客忠誠度的下降、顧客的不斷流失。
4.1加大投入宣傳星巴克的咖啡文化。
對(duì)于每一家咖啡館而言，整體的口碑是它至關(guān)重要的部分。星巴克想要利用好自己口碑的優(yōu)勢(shì)，首先要維護(hù)好自己服務(wù)的口碑。星巴克的服務(wù)一直都是它的優(yōu)勢(shì)所在，它應(yīng)該繼續(xù)擴(kuò)大自己的優(yōu)勢(shì)，將自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)展擴(kuò)大為同行業(yè)內(nèi)的勝勢(shì)。星巴克應(yīng)該投入更多的時(shí)間和精力來完善自己的服務(wù)，在以消費(fèi)者為本的道路上更加努力。面對(duì)不同的顧客群體，蘇州大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）。
星巴克可以將他們按照年齡、性別、職業(yè)等進(jìn)行更加細(xì)致的分類，根據(jù)分類對(duì)不同類型的顧客服務(wù)時(shí)，可以將咖啡產(chǎn)品進(jìn)行精心的組合，給與顧客“專門定制”的感覺，主動(dòng)滿足顧客的個(gè)性化需求。在服務(wù)過程中，咖啡侍應(yīng)生需要流露出如朋友般自然的親切與熱情，還要積極主動(dòng)傾聽顧客的意見，謙遜有禮的接受顧客的贊揚(yáng)或者抱怨，努力拉近與顧客間的距離。每一名星巴克的員工都應(yīng)當(dāng)力求將每一處細(xì)節(jié)做好，讓消費(fèi)者感受到名副其實(shí)的“第三生活空間”的無窮魅力。
世界著名的未來學(xué)大師阿爾文托夫勒在其著作《未來的沖擊》中將人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的幾千年歷史進(jìn)行了系統(tǒng)的概括，他將其分為三個(gè)階段，分別為產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)代（包括前產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)代和后產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)代）、服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。星巴克作為體驗(yàn)營銷的經(jīng)典，不僅僅預(yù)示著體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的到來，還說明企業(yè)在注重商品本身使用價(jià)值的基礎(chǔ)上，開始更加重視產(chǎn)品延伸出的內(nèi)涵，也只有如此企業(yè)才能更好更有效地為產(chǎn)品附加顧客價(jià)值，同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代為產(chǎn)品的產(chǎn)出和銷售帶來了極大的便利，人們對(duì)價(jià)格已經(jīng)不再像原先那般敏感了，更多的將目光聚集在產(chǎn)品或服務(wù)所能帶來的個(gè)體心理上的滿足，愈來愈注重消費(fèi)的心理效益。這意味著消費(fèi)者的精神需求正在漸漸逐步取代和超越人們對(duì)產(chǎn)品的物質(zhì)需求，它正在慢慢對(duì)人們的需求產(chǎn)生主導(dǎo)性的作用。相對(duì)應(yīng)的，現(xiàn)行的服務(wù)經(jīng)濟(jì)也將慢慢地被體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)所取代。
隨著時(shí)代的進(jìn)步，為了迎合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，越來越多的企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)地在自己營銷模式中增添了體驗(yàn)營銷策略。企業(yè)在使用體驗(yàn)營銷策略的時(shí)候，一是要充分考慮商品的功能和消費(fèi)特點(diǎn)，二是要符合顧客的心理需要。在此基礎(chǔ)上，獨(dú)具匠心的設(shè)計(jì)理念、恰到好處的環(huán)境氛圍、完善必要的服務(wù)內(nèi)容以及流暢優(yōu)美的服務(wù)流程，讓顧客在這一系列美好的現(xiàn)場(chǎng)感受中不經(jīng)意間的形成自主的消費(fèi)欲望，并為自己了留下深刻的美好感受。這有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)顧客的重復(fù)消費(fèi)，并通過顧客之間的相互推介吸引了更多的顧客消費(fèi)。而企業(yè)也在這體驗(yàn)營銷中為商品添加了更多的附加值，創(chuàng)造了更高的銷量，達(dá)到長期利益最大化，保持自身更有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。
蘇州大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）。
自己的工作“同樣是服務(wù)生的工作內(nèi)容，在星巴克確是一份事業(yè)和榮耀”在星巴克，所有的員工都會(huì)以“伙伴”相稱，用這親密的稱呼來拉近彼此間的距離，促進(jìn)相互之間的尊重與信任。同時(shí)，星巴克通過給予員工有限股權(quán)的方式來減少員工的流動(dòng)率和流動(dòng)人數(shù)。在能夠增強(qiáng)員工忠誠度的同時(shí)，工作時(shí)間久的員工也會(huì)記住更多?？偷南埠茫瑥亩o予顧客更好的消費(fèi)體驗(yàn)，進(jìn)一步完善了星巴克的體驗(yàn)營銷。
在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)到來的時(shí)代，體驗(yàn)營銷模式和理念的不斷發(fā)展，人們將目光更為關(guān)注于精神方面的消費(fèi)需求，也更加注重個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn)，這為我國企業(yè)發(fā)展提供了一個(gè)良好的機(jī)遇，只要抓住消費(fèi)者消費(fèi)前中后三個(gè)階段的個(gè)性需求，設(shè)計(jì)符合其體驗(yàn)需求的產(chǎn)品和服務(wù)，相信得到他們的認(rèn)可和青睞不為難事。
蘇州大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）。
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體驗(yàn)悲哀讀后感篇五
寒假，我看了一本名叫《體驗(yàn)叢林》的書。這本書實(shí)在是太好看了！
過的頭發(fā)扎得老高，還有一只大大的鼻子。還有著怪癖和奇特的舉止——一興奮起來就胡亂揮舞自己的胳膊，還愛滿教室地亂轉(zhuǎn)圈子。
特勒、藝術(shù)家凱莉·尼布萊特、特別愛賣弄的丹尼爾·梅普森、萊克斯來·莎瑪、祖·湯普森、西蒙·西德沃夫。他們非?？蓯?，都非常喜愛熱帶雨林。
星期四的'早晨，帕洛特老師像瘋了一樣沖進(jìn)教室，雙手張開，左手上有只閃
下午二點(diǎn)十五分，開始下暴雨，閃電、打雷。下午三點(diǎn)十五分，氣溫下降，但還是又熱又悶。晚上七點(diǎn)，溫度變成30度。晚上八點(diǎn)，溫度24度。
帕洛特老師帶著同學(xué)們穿越了很多地方的熱帶雨林，同學(xué)們都身臨其境，一路上遇到了很多奇聞逸事，讓他們終身難忘。最后他們來到了客麥隆熱帶雨林，在這里，他們遇見了環(huán)保戰(zhàn)士艾瑞克。艾瑞克身穿亮綠色的工作服，全身從頭到腳都別滿了徽章和各種標(biāo)記。他看到凱利用鉛筆畫馬肯吉爬樹的畫面，浪費(fèi)了好幾張紙，于是對(duì)凱利說不能這么浪費(fèi)，造紙資源很寶貴的！樹木可以為世界提供氧氣，如果失去了樹木，就失去了能凈化空氣的伙伴，大樹構(gòu)成的樹林、森林和雨林是人類賴以生存的環(huán)境所不可缺少的?，F(xiàn)在很多伐木公司買了上千公頃的熱帶雨林，每天都在大量砍伐樹木，一棵好不容易長了100多年的參天大樹，可能在幾分鐘之內(nèi)生命就被結(jié)束了，久而久之，熱帶雨林將永遠(yuǎn)消失，這樣會(huì)造成很大的災(zāi)難，世界末日將會(huì)來臨。
讓我們尊重自然規(guī)律，從現(xiàn)在做起，從小事做起，做一個(gè)環(huán)保小衛(wèi)士，共同保護(hù)我們生存的家園！
體驗(yàn)悲哀讀后感篇六
我為什么喜歡星巴克？咖啡好喝？沒錯(cuò)。無論是清早叫醒腸胃的一杯doublemocha還是我最愛的caramelmacchiato，星巴克咖啡的共同特點(diǎn)是香醇濃郁，芳香四溢，毫無疑問這是我喜愛星巴克咖啡的首要理由，但除了這點(diǎn)，我還能想起來星巴克別致有趣的咖啡杯，年輕好脾氣的咖啡吧員，各種樣式的小糕點(diǎn)，以及總是洋溢著櫻紅松樹綠的圣誕氛圍一樣的店內(nèi)陳設(shè)……在星巴克，咖啡可以站著喝，也可以坐著喝；你不用在意咖啡勺是向內(nèi)還是向外攪，也不用擔(dān)心在跟別人聊天時(shí)候你的攪拌棒有沒有從杯子中拿出來，喝星巴克咖啡，你只要帶著零錢和一張嘴就夠了——沒有步驟，更不用講禮儀，率性而為，毫無禁忌。
如果你也愛喝星巴克咖啡，相信你跟我一樣有以上愉快的消費(fèi)體驗(yàn)，而這些，都源自星巴克品牌dna里的五大商業(yè)法則：彰顯個(gè)性，關(guān)注細(xì)節(jié)，奉上驚喜、送去滿意，順阻力而行，和留下你的印記。這五大原則代表了一種星巴克式的管理精神：新穎特別、可靠適用。
據(jù)說，starbucks的名字來自于白鯨記（一個(gè)海上冒險(xiǎn)的故事）中愛喝咖啡的大副，這讓人想起早年咖啡商人們遨游四海尋找好咖啡豆的傳統(tǒng)，而星巴克的標(biāo)志出自一幅16世紀(jì)的雙尾美人魚木版畫，這些帶有濃郁美國特色的星巴克元素毫無疑問是美式飲食文化的載體和象征。真要把美式文化帶到世界各地，做最好的服務(wù)型公司，星巴克對(duì)自己的企業(yè)經(jīng)營提出5b原則：熱情好客，誠心誠意，體貼關(guān)懷，精通專業(yè)，全心投入。從對(duì)員工即奉行（星巴克稱之為星巴克伙伴）以誠相待，充滿人性關(guān)懷，即看出星巴克對(duì)顧客貫穿始終的企業(yè)價(jià)值觀：尊重每位顧客的需求，贏得每個(gè)個(gè)體的信任。
星巴克的成功是它為每個(gè)顧客帶來完美的體驗(yàn)造就的：管理者在服務(wù)中嚴(yán)格遵守的.原則，始終如一的產(chǎn)品品質(zhì)，細(xì)致入圍的個(gè)性化關(guān)懷，都讓顧客在企業(yè)服務(wù)體驗(yàn)中獲得了難以替代的信任感和安全感，無論在美國還是中國、印度還是法蘭西，星巴克所在的每個(gè)城市都有大批忠實(shí)的擁躉和迅速增長的新顧客群。而無論你的企業(yè)從事什么行業(yè)，處于哪個(gè)階段，星巴克管理經(jīng)驗(yàn)都很好的證明了用戶體驗(yàn)在提升產(chǎn)品業(yè)績上的重要意義，以及如何做有效的員工培訓(xùn)，怎樣通過內(nèi)部溝通了解企業(yè)問題，怎樣肩負(fù)社區(qū)責(zé)任等等。相信正如書中所說言：鐵要趁熱打，咖啡要趁熱喝。無論遵循何種管理原則，加強(qiáng)服務(wù)體驗(yàn)的理念永遠(yuǎn)都要牢記于心并付諸實(shí)踐，要讓讓你的服務(wù)更特別、產(chǎn)品更出色，這些方法一定是每個(gè)企業(yè)自身發(fā)展不可或缺的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
體驗(yàn)悲哀讀后感篇七
讀這篇文章，內(nèi)心很感動(dòng)!從一開始的一分付出一分價(jià)錢，到折價(jià)出售……做生意真是好不容易的事啊?？赐甏宋牟幌胱錾馊肆恕?BR> 初三時(shí)，過年前，我跟著我大姑騎著三輪車，到鼓樓附近去賣魚蝦，雞爪，雞翅等。那時(shí)，我很害羞，看著街道上那么多來來往往的人，總想用我的棉帽遮住我的臉。最擔(dān)心遇到我的同學(xué)或老師。
還試著學(xué)其他小販叫賣道:“雞爪一斤六塊!”“帶魚一斤四塊!”……我感覺每次我喊一聲，臉上總是熱辣辣的，感覺臉皮很薄的樣子呀!與我現(xiàn)在的厚臉皮，簡直判若兩人。
我記得那天去的還算早，一個(gè)長得還算漂亮的女生，過來問我，老板，雞爪怎么賣?我一緊張，說道，五塊半!我姑在旁邊拉拉我的袖口說，那可是進(jìn)價(jià)啊。不過，沒關(guān)系，就當(dāng)開張了，賣!
結(jié)果很有意思的是，那女孩是個(gè)臉盲，和我現(xiàn)在的癥狀很相似。第二天早晨，她和她的家人又來那條街買雞爪?？墒牵谖颐媲皝韥砘鼗睾脦状?，嘴里念叨著，昨天的雞爪很好，而且很便宜呢，怎么看不見那賣雞爪的小販了?我故意在她面前沒發(fā)出聲，可能我那天換了一身暗灰色的棉衣，戴了頂很破的棉帽，再一個(gè)我可不想用低價(jià)拉客了，我在大冬天里，瑟縮著脖子，可不是做慈善家啊!結(jié)果她走了，又來，終于問到我了，“雞爪怎么賣?”我說:“六塊半!”結(jié)果她毫不猶豫的拉著她的家人走了。
買賣在過年的前一天終于結(jié)束了，大姑給我給了兩百塊錢，讓我當(dāng)學(xué)費(fèi)。她說，就當(dāng)我的工錢。我很感謝她，讓我在一星期里掙了這么多的錢。
回家，我把錢都給了我的母親，讓母親幫我存著?？墒?，到最后我終究沒有成為一個(gè)小販，不過曾有份當(dāng)小販的經(jīng)歷，讓我對(duì)小販有些一些同情和理解吧，所以買東西我很少講價(jià)錢，覺得價(jià)錢合理就買了。哈哈。
想起曾經(jīng)，用筆記錄一下。
體驗(yàn)悲哀讀后感篇八
北大女生張培祥的《賣米》一文，獲北京大學(xué)首屆校園原創(chuàng)文學(xué)大賽一等獎(jiǎng)。但是作者沒有能夠領(lǐng)獎(jiǎng)，因白血病在非典期間離開了人世。
文章平鋪直敘地講了自己與母親賣米一天的經(jīng)歷，沒有曲折的情節(jié)、華麗的辭藻，但反映的事實(shí)很值得我們思考。
據(jù)介紹，作者生于1979年，如果活著，還不滿40歲。照理，她出生的時(shí)候，中國已經(jīng)開始改革開放，全國人民日子正在好起來。《賣米》一文反映的山區(qū)農(nóng)民生活如此艱難，很出乎意外。
文章沒有說明是哪年的事，一個(gè)女孩子能夠挑60多斤重的米擔(dān)子，至少應(yīng)該高中階段吧，那么文中提到的事實(shí)應(yīng)該在1990年代中后期。大熱天，母女二人挑著米擔(dān)子通過窄窄的田埂去趕場(chǎng)。
來收購的米商出價(jià)每斤一塊零八分，母親希望價(jià)格是一塊一角，由于每斤2分錢的價(jià)格分歧，總價(jià)3塊錢的差價(jià)，母女二人在烈日下的露天市場(chǎng)上站了一整天，連2角錢的冰棍都舍不得買，到散場(chǎng)都沒有賣掉，又把150斤米擔(dān)回家去。賣米是為了換錢給父親買藥，而她父親希望熬過去自然康復(fù)。
文章反映的，不僅是農(nóng)家的貧困，還有農(nóng)村公共設(shè)施的欠缺。從住房到市場(chǎng)，沒有像樣的道路。窄窄的田埂，日常通行都不便，更何況挑著重?fù)?dān)。如果有鋪裝路，就可以用車運(yùn)輸，那就省力多了。市場(chǎng)不過一塊沒有任何遮擋的空地。這樣的道路、這樣的市場(chǎng)，比人類原始時(shí)代沒有任何進(jìn)步。在那種地方，時(shí)間似乎停滯的。
共和國成立半個(gè)世紀(jì)，但是義務(wù)教育、醫(yī)療保險(xiǎn)都沒有建立起來。作者父親為了米價(jià)稍微賣得高些，必須挑著100多斤的重?fù)?dān)走30多里山路，只是為了供兩個(gè)孩子讀書。母女兩人為了多賣3塊錢而在市場(chǎng)上被烈日烤了一整天。作者的經(jīng)歷，也許在總?cè)丝谥惺巧贁?shù)，但是反映出中國社會(huì)貧富差距懸殊，部分貧困群體生活十分艱難。同一個(gè)國家，不同群體的生活狀況如此懸殊，不是社會(huì)主義應(yīng)有的狀態(tài)。
如果說職業(yè)以及與之密切有關(guān)的收入高低，與個(gè)人的自主選擇、個(gè)人條件密不可分的話，像道路、市場(chǎng)、義務(wù)教育、醫(yī)療保障，應(yīng)該由政府提供。顯然，這些設(shè)施的建設(shè)、管理是政府的責(zé)任。它們無法由民間提供，屬于公共產(chǎn)品、公共服務(wù)。人們組織政府，服從號(hào)令，貢獻(xiàn)稅收，就是為了得到公共服務(wù)。但是直到21世紀(jì)前夕，很多地方公共設(shè)施和服務(wù)如此落后，確實(shí)是當(dāng)?shù)卣疀]有盡到應(yīng)有的責(zé)任。
對(duì)于國家來說，沒有什么事業(yè)比百姓生活富足、便利更要緊的。只有百姓權(quán)利得到充分尊重、保障，國家才有尊嚴(yán)，才能贏得外國的尊敬。
體驗(yàn)悲哀讀后感篇九
由于白天時(shí)常犯困，所以日常很是依賴提神的東西。溫和的茶水已經(jīng)對(duì)我無效，抽煙又會(huì)被辦公室同事嫌棄，剩下的選擇就只有咖啡了。前幾天，友人老朱借了我一本《星巴克體驗(yàn)》，看完才發(fā)現(xiàn)每周等娃下課必去的星爸爸，還有很多可以說道的地方，故而來嗶嗶幾句。
這幾年，隨著消費(fèi)升級(jí)（錢不值錢）吧，這地方的氣氛慢慢演變，英語是絕逼不說了，微信支付寶也可以刷了，原本可是只能applepay的，我現(xiàn)在倒是怕它哪天開始賣煎餅果子。星爸爸里的場(chǎng)景也在慢慢變化，據(jù)洋哥觀察主要有這么幾種：1.等候的最佳場(chǎng)所。等孩子培訓(xùn)班下課、等女朋友逛完街、等商場(chǎng)開門。點(diǎn)上一杯，也不怎么喝，吹空調(diào)玩手機(jī)，就當(dāng)40塊買個(gè)座。2.創(chuàng)業(yè)青年吹牛逼的場(chǎng)所。我無數(shù)次在碰到隔壁幾個(gè)年輕人，暢談幾千萬的市場(chǎng)，最后只為了拉幾千塊的贊助，不過也不好笑話人家，萬一就成了呢？最怕的是那些搞傳銷的，一人主唱一人做托，一杯拿鐵的功夫就把人給禍害了。3.趕稿趕工做作業(yè)的場(chǎng)所。一開始我覺得在星爸爸這么嘈雜的環(huán)境里掏出電腦來干活，絕對(duì)是裝逼行為。自己試了幾次后發(fā)現(xiàn)還真不是，一開始是有點(diǎn)吵，真的融入其中之后會(huì)有種奇異的安全感。仿佛咖啡機(jī)的噪音，旁人的談笑形成了一層保護(hù)膜，讓你能夠自然而然地舒展開來，甚至思路泉涌。至于品嘗咖啡、男女交友之類的高級(jí)功能場(chǎng)景，基本沒怎么見過，還沒有帶孩子來做作業(yè)的多。
這種變化，原以為是星巴克來中國后變異了，看了這本《星巴克體驗(yàn)》后才發(fā)現(xiàn)，居然是回歸本源了。按照書里的說法，星巴克誕生之初，美國咖啡店多為便利店，路人匆匆買了就走的，很少坐在室內(nèi)喝；創(chuàng)始人想到提供一種質(zhì)量上乘的咖啡，讓人們進(jìn)店來悠閑享受，于是就誕生了星巴克。書里總結(jié)了星巴克的5b理念，即熱情好客（bewelcoming）、誠心誠意（begenuine）、體貼關(guān)懷（beconsiderate）、精通專業(yè)（beknrowledgeable）、全新投入（beinvolved）等5b原則，基本體現(xiàn)在每個(gè)員工的《綠圍裙手冊(cè)》中。美國的星巴克門店注重融入社區(qū)，關(guān)注細(xì)節(jié)，強(qiáng)調(diào)給予客人超出其意料意外的驚喜，才可能給客人留下極其深刻的印象，從而加固客人與星巴克的聯(lián)系紐帶，成為終身客戶。同時(shí)，()鼓勵(lì)員工建立社會(huì)責(zé)任觀念并執(zhí)行到社區(qū)乃至全球，留下自己的印記，以給員工參與感和成就感。奇怪的是，從沒聽說星巴克在中國有多少社會(huì)責(zé)任感，也沒聽說它是社區(qū)積極分子，估計(jì)一開始是走了哈根達(dá)斯類似的高端路線了。
總的來說，這本書質(zhì)量一般，對(duì)洋哥這種雞血免疫體質(zhì)來說，已是激不起絲毫波瀾。但書不白看，總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
1.給員工適度的權(quán)限，引導(dǎo)員工參與社會(huì)服務(wù)，可以有效提升員工的榮譽(yù)感和成就感，最終有益企業(yè)。
2.不存在隱藏菜單的說法。確切的說，在美國星巴克，顧客是可以自己設(shè)計(jì)飲料的，只要你的要求合理。所謂隱藏菜單，只是被普遍認(rèn)同比較好喝的diy.3.星爸爸里所有帶茶字的產(chǎn)品里都不含咖啡，所以千萬不要說你最喜歡的咖啡品種是“紅茶拿鐵”,那個(gè)是紅茶+牛奶，其實(shí)是奶茶。
4.喝的時(shí)候一定要求少糖或半糖，不然這黑乎乎一大杯下去，不知道有極大勺白砂糖，可比什么快樂肥宅水厲害多了。
洋哥于東方灣底書房。
2018年8月27日。
體驗(yàn)悲哀讀后感篇十
書中的種種，跟我生活中的感受格格不入，我覺得書中的例子都是不可能的事情，如果說感受到些什么，那就是中外文化的差異。所以，本書只是一目十行的匆匆略看。
文中有一段大致意思是這樣：在中國，拿著星巴克被視為一種小資，是一些人炫耀的資本?？催^之后我不高興，這是因?yàn)樾前涂宋幕麚P(yáng)的好么？還不是因?yàn)閷?duì)中國人來說貴。
另外，看完之后我在想，中國人愛喝茶，為什么類似星巴克的茶葉店很少，走向國際的茶葉店更少，原因可能是人們更喜歡國外品牌，本土出產(chǎn)的在人們心中檔次就不一樣。
實(shí)現(xiàn)國家的強(qiáng)大，需要凝聚每個(gè)人的力量。
體驗(yàn)悲哀讀后感篇十一
對(duì)于這本書的背景和由來我就不多說了，我并沒有比在看這篇文字的你更了解什么。首先吸引我的是這個(gè)故事的主題，圍繞著一個(gè)“麻煩”所展開的主人公的一系列自我沖突。一直以來我都對(duì)這類矛盾主題的文字所吸引。這當(dāng)然也是根據(jù)我個(gè)人的體驗(yàn)而產(chǎn)生的，所以寫下這些東西可能也會(huì)和別的文章有點(diǎn)區(qū)別。
鳥“無法避免”“無法避免”地結(jié)了婚，酗了酒，醒來后人生猶如戰(zhàn)后一樣，一片荒蕪?！盁o法避免”地做了爸爸，還是一個(gè)畸形兒的爸爸。孩子畸形是對(duì)鳥的羞辱和重負(fù)，同時(shí)也是一種解脫，讓鳥看到了逃離的可能性，所以鳥就在這樣的感情中一直糾結(jié)著，煎熬著。另一個(gè)鳥，火見子。讀后回憶整篇小說，感覺火見子就是鳥的另一個(gè)自己。
一個(gè)在平行世界里留給“另一種選擇/可能性”的自己?；鹨娮邮菑恼煞蛉ナ篮缶屯昝赖貙?duì)現(xiàn)實(shí)世界進(jìn)行篩選然后再生活，精心地守護(hù)者自己的人。鳥也表示過希望火見子是自己妻子的這類想法。他們彼此間的吸引也是因?yàn)樗麄兊南嗨菩?，他們一起能夠更好的安慰彼此，能夠更好的逃離……另一個(gè)鳥，菊比古中學(xué)時(shí)代跟著鳥屁股后面的一個(gè)gay，在他們的一次行動(dòng)中軟弱的菊比古想要放棄結(jié)果被鳥拋棄了的朋友。菊比古也可以說是一個(gè)在平行世界面前做出了另一個(gè)選擇的鳥。鳥的妻子把孩字――那個(gè)鳥打算放棄的孩子取名叫菊比古（這肯定不是偶然啦）。
行文到97%的時(shí)候也是因?yàn)楦毡裙诺闹胤?，被菊比古的`話喚醒了那個(gè)酗酒后沉睡的自己，鳥終于做出了選擇。文章里還多次出現(xiàn)了笑，各種不同的笑。這一點(diǎn)也挺讓我感到有興致的。甚至覺得笑才人是最豐富的表情，有什么是笑無法表達(dá)的感情嗎？你確定還有比笑更適合這個(gè)感情的表情嗎？這樣不知恬恥守護(hù)的究竟是怎樣的自己？鳥是在這樣的自問中做出的選擇。
這個(gè)問題也同時(shí)深深地打在了我的心上，可以說我對(duì)這篇小說的所有期待在看到這句話的時(shí)候就滿足了。在我不斷的逃避生活、逃避愛情、逃避婚姻，對(duì)自己漸行漸遠(yuǎn)的夢(mèng)想和越來越說不出口的執(zhí)著里，我從沒有意識(shí)到問自己這樣的一個(gè)問題。只是無法自拔（無法避免？）地沉浸在一種毫無希望的希望中，同時(shí)過著一種半隔絕的幻想生活。
體驗(yàn)悲哀讀后感篇十二
成績?cè)酱笤揭t虛謹(jǐn)慎?！?BR> 這也是我想到了《伊索寓言》中的愛唱歌的'夜鶯，她婉轉(zhuǎn)動(dòng)人的歌聲博得了動(dòng)物們的喜歡，也因?yàn)檫@樣，她高傲自滿起來，竟在光天白日之下唱歌，不停好朋友蝙蝠的勸告，結(jié)果被人類抓住關(guān)進(jìn)了籠子，沒多久就郁悶而死了。
這讓我明白了，有了成就和特長不能驕傲，否則后果將是很可悲的!
體驗(yàn)悲哀讀后感篇十三
第一天的寫生是和表哥一起去的，早上七點(diǎn)半我們就開始畫了，雖然一開始說的是要速寫但不知不覺，就畫到10點(diǎn)了。無論是構(gòu)圖，還是觀察的地方錯(cuò)誤，都被說了很多，最終出來的畫也不夠干凈，整潔。我常會(huì)想，我什么時(shí)候能真正的畫出像繪畫厲害的人們畫出那樣的畫呢，我雖然也常常在畫，可我的進(jìn)步進(jìn)度永遠(yuǎn)比別人慢，對(duì)于我來說，唯一能讓我成功實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想的有力武器就是堅(jiān)持。
我連最基本的畫技都掌握不了，比起厲害的別人我畫的畫總是差的太多。那天，被人說了，你的路還很遙遠(yuǎn)，其實(shí)自己也有同感，自己的夢(mèng)想就像是遙遠(yuǎn)得碰不到的路途，至少現(xiàn)在，對(duì)我來說是這樣的?？粗嫷腵很厲害人的身影，深深地感覺自己無論是速寫，素描，寫生都會(huì)差的很多。雖然別人三四年也許就能進(jìn)步很快，但我感覺到我并沒有進(jìn)步很多，由于自己畫得比別人差很多所以我總會(huì)盡量付出自己幾乎七小時(shí)左右的時(shí)間來好好學(xué)習(xí)繪畫。我不知道是否能讓自己的夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)，但至少在那之前，要讓自己盡全力的為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想而努力。
第二天
其實(shí)這些日記都不是當(dāng)天寫的只是放個(gè)回憶而已
由于昨天表哥說越不擅長的東西就要克服，多畫，或者畫個(gè)100多遍總能熟練的所以今天我們也是從早上開始就來到一個(gè)公園開始寫生樹了，當(dāng)然即使經(jīng)過了四個(gè)小時(shí)，我也還沒完全畫完，但是差不多完成了，而另一邊是整潔的線條還有完成品。
第三天
由于和表哥一起要去寫生的地方太遠(yuǎn)了，所以我自己在附近開始了一個(gè)人寫生，什么時(shí)候我有單車了再一起寫生吧。
早上，自己一個(gè)人來到公園里，找好地點(diǎn)開始今天的寫生，雖然結(jié)果并不好但我覺得一定要堅(jiān)持，即使是一開始的構(gòu)圖還有比例都沒把握好，也要在下次的畫中多思考，多觀察。雖然最后的畫并說不上好但也是經(jīng)過了四小時(shí)畫出來的。努力努力努力堅(jiān)持堅(jiān)持堅(jiān)持。
第四天
警察要不覺得我可疑的話，今天就是第四天寫生了吧--。其實(shí)本想畫教堂的，由于有警察過來監(jiān)視我了--，所以我今天只畫了草圖。（下次寫生不想遇到警察啊好恐怖。）
第五天
還差一個(gè)星期，我的第二學(xué)期的假期就結(jié)束了，所以我盡量珍惜時(shí)間，好好在這假期里抓緊時(shí)間，努力地畫畫吧，雖然有時(shí)自己付出的努力并沒獲得多大的進(jìn)步，但我會(huì)堅(jiān)持下去，即使只是一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步也好。今天是雨天呢，明明在我所在的這個(gè)城市里，是被稱為“無雨之城。”即使是雨天，由于時(shí)間不多的關(guān)系，還是決定出去寫生了，今天稍微來到離家遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方來寫生，最后由于太冷還有停不下雨來，本想畫多一小時(shí)的我以三個(gè)小時(shí)結(jié)束了今天的寫生。雨天能觀察到雨水是怎么樣的...雖說如此，可我還是不想在下雨天寫生啊，紙都濕透了，用橡皮擦?xí)€的啊，最后的成品就是凌亂，虛實(shí)關(guān)系分不好的感覺。
第六天
從第一天開始堅(jiān)持到現(xiàn)在就是六天了，說實(shí)話能堅(jiān)持六天我也沒能想到。12點(diǎn)睡覺，7點(diǎn)再爬起來開始刷牙洗臉吃早餐后出門寫生。對(duì)于我來說，雖然這樣畫畫的日子很辛苦，但繪畫本身也許就是享受的過程？雖然對(duì)于我來說，大多數(shù)時(shí)候都感覺不到享受，看著自己凌亂的線條還有糟糕的比例，還有練了很多的直線卻無論如何也畫不直的線條。即使如此，我也還是堅(jiān)持下來了，以前在假期睡覺總會(huì)過12點(diǎn)后才睡，但是發(fā)現(xiàn)早早開始的天比以前晚一些開始的一天過得更有意義。今天也是一個(gè)人來寫生，說實(shí)話今天沒什么耐心，主要是遇到不會(huì)畫的東西了，但是按照之前所說的，不會(huì)畫就要克服，不能不會(huì)就永遠(yuǎn)不去畫。我覺得寫生讓我觀察到了一個(gè)物品的真正樣子，還讓我覺得，雖然一直能看到的東西也并不代表自己真正能了解到，所以除了我要多練自己的畫技以后還要多認(rèn)真觀察認(rèn)真思考，雖然說，練寫生后讓我練走到街上都對(duì)著一個(gè)建筑物看幾秒才走開....
第七天
第七天了呢，堅(jiān)持到現(xiàn)在就是一周了吧？今天我比平時(shí)晚出門了一點(diǎn)，由于天氣太冷還想睡多會(huì)的原因，不過我還是起來寫生就是了，覺得要是上學(xué)的話，就不能有這么好的機(jī)會(huì)來天天寫生了啊，我得爭(zhēng)取進(jìn)步哪怕是那么一點(diǎn)點(diǎn)也好。這樣想的我，就這樣外出寫生了。其實(shí)我差不多都不知道該去哪里寫生才好了，在同一個(gè)地方停留了兩三天，在另一個(gè)地方也停留了兩天左右，下一個(gè)地方可能會(huì)去稍遠(yuǎn)的地方，可那之后我是真不知道我要去哪繼續(xù)寫生了。今天的紙比前天下雨的時(shí)候更加濕了，總是突然下雨...所以我也沒有多做修改，就算涂了調(diào)子上去，也不顯眼..我覺得這次主要是觀察了，但對(duì)于透視的理解還算一般般所以導(dǎo)致整個(gè)畫面都變差了，還有我不知道怎么表現(xiàn)出地面上的雨水，另一個(gè)是不會(huì)畫車。但既然不會(huì)畫或畫的多么差就該克服，自己不勇敢的嘗試的話，可能永遠(yuǎn)也前進(jìn)不了。雖然我經(jīng)常被身旁的人打擊就是了..有些畫不出來的東西也不是用兩三天就能克服的了。對(duì)我來說，有點(diǎn)進(jìn)步會(huì)比沒有進(jìn)步更好。明天是晴天就好了，感覺好久沒修改過自己的畫了。
體驗(yàn)悲哀讀后感篇十四
幾年前，我開始了在__師范學(xué)院里的學(xué)習(xí)，我從小時(shí)候起，就是想成為一名教師，所以在高考之后學(xué)則大學(xué)時(shí)，我不顧家人的反對(duì)，依然選擇了__師范，為了自己的理想而奮斗著。前幾個(gè)月里，我經(jīng)過大學(xué)里幾年的時(shí)間學(xué)習(xí)，我畢業(yè)了，也開始了自己的實(shí)習(xí)生涯，在__市一家幼兒園里做一名幼兒教師。
初次來到幼兒園的時(shí)候，我其實(shí)是非常緊張的，因?yàn)橹皩W(xué)校雖然有舉行過幾次活動(dòng)，但卻只是在一旁聽課，或是聽一些老師傳導(dǎo)他們的授課經(jīng)驗(yàn)，而我本人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)完全就是零，所以我很擔(dān)心自己能不能像在學(xué)校里，像在同學(xué)面前那樣自如。第一節(jié)課的時(shí)候，我還叫不出他們的名字，即便是和他們互相進(jìn)行自我介紹，我也只是勉強(qiáng)記住了幾個(gè)比較好記的小朋友的姓名。更多的是用“這個(gè)小朋友”、“那個(gè)小朋友”代替，在和他們說話的時(shí)候甚至緊張到不小心咬了自己的舌頭，我還裝作個(gè)沒事人一樣繼續(xù)交流溝通，實(shí)際上卻疼的握緊了拳頭。
慢慢的和他們開始熟絡(luò)了起來，這些孩子年齡都不大，五、六歲的樣子，他們也不喜歡叫我老師，更喜歡稱呼我為“姐姐”，我也很樂于做這個(gè)大姐姐。我喜歡當(dāng)老師，但是不喜歡那種刻板，上課嚴(yán)肅的老師，我更喜歡像現(xiàn)在這樣，大家一起嘻嘻哈哈的，在歡聲笑語里學(xué)習(xí)，學(xué)生不會(huì)因?yàn)槔蠋煂W(xué)生的關(guān)系而感到緊張，而感到畏懼，老師也不必因?yàn)閷W(xué)生還小就得擺出大人應(yīng)有的成熟。就像我小學(xué)的時(shí)候最喜歡的數(shù)學(xué)老師一樣，我不喜歡數(shù)學(xué)，但是很喜歡上數(shù)學(xué)老師的課，她的課很有趣，是個(gè)非常風(fēng)趣的老師。也讓我從一個(gè)不喜歡熟悉的學(xué)生，開始試著去學(xué)習(xí)，去努力。興趣就是最好的老師，我不得不承認(rèn)，她引起了我的對(duì)于數(shù)學(xué)的興趣，讓我從一個(gè)考試80多分學(xué)生，進(jìn)步到次次考試必定95分以上。所以我也希望我能夠像我的數(shù)學(xué)老師一樣，去教導(dǎo)這些孩子們，慶幸的是，我成功了。有幾位孩子最開始是不想來上學(xué)的，但是因?yàn)槲业慕虒?dǎo)，他們開始試著融入這個(gè)班級(jí)，開始試著和其他的孩子進(jìn)行交流、玩耍。在我離開幼兒園之前，他們已經(jīng)成為不可分割的整體了。
如今幾個(gè)月的時(shí)間過去了，我的實(shí)習(xí)也結(jié)束了，這段時(shí)間里和小朋友的相處是非常愉快的，我很慶幸能夠從事自己喜歡的職業(yè)，也很慶幸能夠遇到這樣一群活潑聰明的孩子們，讓我有了這樣一段美好的記憶。
體驗(yàn)悲哀讀后感篇十五
首先要當(dāng)好一名幼兒教師，必須要擁有一顆童真、熱愛孩子熱愛工作的一份心，只有擁有了，這份心，你會(huì)得到更有益的收獲。
記得剛開始來幼兒園工作時(shí)，我什么都不會(huì)，天天圍著孩子轉(zhuǎn)，而不是孩子圍著我轉(zhuǎn)，但在這一年的工作中我懂得了許多以前不懂不知道的事情，也學(xué)會(huì)了怎樣處理好同事之間的關(guān)系，也學(xué)會(huì)了做孩子心目中的好老師，讓孩子更加喜歡你，記得前不久有位朋友問我，你天天帶小孩辛苦嗎?小孩哭鬧了，你怎么辦?我當(dāng)時(shí)就面帶微笑的告訴她在社會(huì)上沒有什么事情是不辛苦不累的，雖然累，但是我覺得我的生活很充實(shí)很滿足，我的笑容來自于這群活潑可愛的小孩子，因?yàn)檫@群孩子我的笑容從沒有離開過，只有你真正付出的才會(huì)得到別人的認(rèn)可與贊賞，以前每當(dāng)孩子哭鬧時(shí)候，我就會(huì)特別煩特別累，甚至不想從事這份工作了，但這時(shí)我自己總會(huì)在心里默默的安慰自己說這都不是事，沒有什么是做不到的，只有什么事是你不愿意做得，時(shí)間久了孩子們熟悉了就會(huì)習(xí)慣的不管做什么才開始都會(huì)有一個(gè)適應(yīng)期，這個(gè)期間過來就會(huì)慢慢習(xí)慣，并且喜歡，所以每當(dāng)煩惱或者不開心的事情向你走來時(shí)，你都要學(xué)會(huì)心靈的安慰，自我安慰也是得到進(jìn)步的第一步法。
孩子們一張張青春的面孔，孩子們的熱情，孩子們的愛，已經(jīng)溫暖了我的心，我清楚的知道我從事的是陽光底下最光輝的職業(yè)，我所走的是一條充滿青春氣息的綠色道路，我在給孩子們的愛應(yīng)該是真摯的、無私的愛，在孩子們生病需要關(guān)心的時(shí)候最需要爸爸媽媽給他們帶來關(guān)心、呵護(hù)，同時(shí)也需要老師悉心的照顧、關(guān)心著他們，我知道孩子們需要老師帶給她們美麗的笑容，同時(shí)我也知道心情不好的時(shí)候不能把這種壞的情緒給孩子們，孩子們的心靈是最純凈的海水，孩子的世界是一個(gè)充滿“真、善、美”，的童話，所以有不開心的事情，不要在孩子面前表現(xiàn)出來，要在他們面前展現(xiàn)的是一張善良充滿微笑的臉，每當(dāng)我走進(jìn)幼兒園都要換一個(gè)角色，不再是女兒，而是孩子們最好的朋友，孩子們最喜愛的老師。
生活對(duì)于我們每個(gè)人在世界上來說都是重復(fù)著昨天的節(jié)奏，而我要告訴生活，我愛上這群吵鬧孩子，因?yàn)檫@群孩子，我更加我愛上了這份幼教工作。
優(yōu)選幼師個(gè)人精選體驗(yàn)三
轉(zhuǎn)眼一學(xué)期結(jié)束了，回顧走過的日子，好像很忙碌，可是卻感到很充實(shí)而有意義。異常是這學(xué)期對(duì)我來說很特殊，有壓力同時(shí)也有了工作的動(dòng)力，要求自我努力努力再努力，爭(zhēng)取有更多收獲，此刻一學(xué)期結(jié)束了，回頭看看，也不免有一些感慨。
一、政治思想方面
本人能進(jìn)取參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，擁護(hù)以胡錦濤同志為核心的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)，熱愛人民，熱愛社會(huì)主義祖國，忠誠于黨的教育事業(yè)。堅(jiān)持保育和教育并重的原則，忠于職守，嚴(yán)于律己，為人師表。牢固樹立專業(yè)思想，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)和提高技巧技能水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級(jí)文件，關(guān)心國內(nèi)外大事，注重政治理論的學(xué)習(xí)?；旧夏茏鞯讲贿t到早退。
二、和孩子的相處，看孩子的成長：
這學(xué)期最大的收獲是認(rèn)識(shí)了38個(gè)可愛的孩子，我們經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的相處，從他們一開始對(duì)你不服不依，到此刻能把自我的心里話偷偷說給你聽，感到自我終是“付出得到了回報(bào)?！蔽覀儼嗪⒆佣际菦]有上過幼兒園的孩子，開學(xué)初應(yīng)對(duì)陌生的教師，應(yīng)對(duì)沒來過的幼兒園，應(yīng)對(duì)家長的離開，有好多幼兒忍不住掉下眼淚，“哇哇”大哭起來，對(duì)家長的依靠性很大，可是別看小朋友小，脾氣很倔，一有不順心的事情就哭鼻子，并且哭起來可蠻了，可是我和劉教師決心用愛感化孩子，耐心說教，細(xì)心照顧，此刻我們的小朋友懂事多了，也堅(jiān)強(qiáng)多了，不再亂發(fā)脾氣或不愿來園了。還有我們班的柳雨捷從一開始朋友很少到此刻擁有了許多自我的朋友，并且還漸漸喜歡了幫我早讀書;以前文靜內(nèi)向的林書晴也變活潑開朗了好多。
三、真誠相待，家長將心比心：
38位孩子與其有關(guān)的卻不止38位家長，如何處理好家長的關(guān)系很重要，我是比較年輕的教師。開始接觸家長是在孩子報(bào)名時(shí)，那時(shí)從家長的眼神我感覺到了他們的擔(dān)心和不信任，于是我和劉教師便決定用行動(dòng)證明自我對(duì)工作的熱忱，對(duì)孩子的愛。漸漸家長的眼神變了，送幼兒來時(shí)叮嚀少了，信任多了。我們班的孩子都很小，每一天放學(xué)時(shí)，我和劉教師都要幫忙幼兒一個(gè)一個(gè)的整理衣服褲子。有時(shí)候是有意訓(xùn)練幼兒自我穿鞋子，提高他們的自理本事。此刻，我們班的孩子大部分都學(xué)會(huì)了自我穿鞋子?？粗麄兊淖兓沂切睦锖苡谐删透?。此刻家長很放心的把孩子交給我們了。應(yīng)對(duì)家長的放心，我們苦點(diǎn)、累點(diǎn)算什么呢值得!
四、嚴(yán)格要求自我，爭(zhēng)取更多收獲：
古話有云：“學(xué)海無涯苦做舟”，對(duì)呀，教師更應(yīng)當(dāng)如此，中心幼兒園有很多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師，有這樣一個(gè)良好的環(huán)境我于是對(duì)自我提出了幾點(diǎn)要求：要虛心，要有苦心，對(duì)事情要有恒心。因?yàn)槟贻p，所以很多事情都得從頭開始學(xué)，我虛心向別的教師請(qǐng)教班級(jí)管理的心得，認(rèn)真對(duì)待每次的教學(xué)活動(dòng)，認(rèn)真寫好活動(dòng)設(shè)計(jì)，爭(zhēng)取上好每節(jié)活動(dòng)課。
為了更新自我的觀念，我還利用休息時(shí)間看一些幼教雜志，如《幼兒教育》、《幼教博覽》、《學(xué)前教育》等等，把別人好的方法摘錄下來，并且認(rèn)真學(xué)習(xí)新《綱要》，并以此來要求自我，盡量把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)際，提高活動(dòng)質(zhì)量，爭(zhēng)取更多的收獲。
體驗(yàn)悲哀讀后感篇十六
極端體驗(yàn)讀后感
陸文超
暑假忙里忙外，難有空靜下心來讀上幾頁充實(shí)自己的內(nèi)心。老實(shí)說，是沒有閱讀的那份心情罷了。知道從哪淘來的大家幽默。泛黃的書扉看似有些年頭了。不經(jīng)心的瀏覽著目錄。“極端體驗(yàn)，有些惹人的題目。想必蠻有意思?！蔽壹?xì)細(xì)品了起來。不得不佩服自己的眼光。也就是短短的一篇，卻引起我內(nèi)心無比之多的波瀾。
作者先是舉了一個(gè)極有意思的例子。一位愛好李太白的先生自稱李赤，竟有這如此奇葩的癖好。頭在下，腳在上，倒插在糞桶里。他也最終為這個(gè)癖好付出了生命的代價(jià)。
故事講完，也許只能搏您一笑。但作者自稱庸人，難以理解這些東西，其實(shí)也表達(dá)了對(duì)此深深的諷刺。
呃，作者的思想偏向于安定的生活，對(duì)于那些不切實(shí)際的漫想，作者只能望洋興嘆。很遺憾，我沒有經(jīng)過那個(gè)時(shí)代的洗禮。這也許是一種幸運(yùn)，但作者內(nèi)心的那份沉重我實(shí)在難以完全領(lǐng)會(huì)。
作者在文中對(duì)這種極端體驗(yàn)做了一種解釋：有些人秉性特殊，尋常生活不能讓他們滿足。()他們需要某種極端體驗(yàn)：喜歡被人捆綁起來，加以羞辱和拷打――人各有所好，這不礙我們的事。
作者雖然沒有明顯的反對(duì)，但文末作者的話同樣經(jīng)典。真正有這種癮的人，何妨像李赤先生那樣，自己一頭扎向屎坑。
如果這把極端體驗(yàn)看作一種生活狀態(tài)，那么作者顯然不贊同，但他覺得自己沒有辦法去干涉別人的生活狀態(tài)。
從全文而論，作者的觀點(diǎn)是保守卻切實(shí)的。
如果你只為與眾不同而輕易改變那些傳統(tǒng)，那么我自然沒有權(quán)利去評(píng)判，但我有權(quán)不選擇這般生活。
究竟是該保守還是該顛覆。
一切取決于你的態(tài)度。
體驗(yàn)悲哀讀后感篇十七
飛花，北大才女。原名張培祥，1979年生于湖南醴陵一個(gè)山區(qū)農(nóng)戶，自小于貧寒中刻苦學(xué)習(xí)，1997年考入北京大學(xué)法學(xué)院。2001年攻讀法學(xué)碩士。2003年非典期間患白血病，三個(gè)月后，年僅24歲的張培祥去世。張培祥生前曾有翻譯和編寫作品出版，并有小說、散文發(fā)表。文中描述場(chǎng)景皆是作者的親身經(jīng)歷。
體驗(yàn)悲哀讀后感篇十八
同學(xué)們，你們喜歡寓言嗎？寓言可以讓我們明白很多道理，今天我就和你們一起欣賞我假期讀的寓言《美麗鹿角的悲哀》的故事。
故事是這樣的，“一頭美麗的長角鹿渴得要命，來到一處清澈的河邊喝水：它喝了清涼的河水覺得很舒服，便端詳起自己在水中的影子來。鹿兒孤芳自賞，為自己端莊美麗的犄角而揚(yáng)揚(yáng)自得，但它看到自己的細(xì)腿時(shí)就難為情了，悶悶不樂起來。這時(shí)一頭獅子向它撲來。鹿兒嚇的掉頭就跑，它的細(xì)腿很有力，跑起來很快把獅子落下好遠(yuǎn)，獅子還是不放棄。到森林里時(shí)，鹿不慎被樹枝絆住犄角，怎么也跑不動(dòng)了，結(jié)果獅子一沖過來一把就把鹿給捉住了?！痹⒀灾械穆乖谂R死前自言自語地的說：“這究竟是怎么回事？本以為丟人現(xiàn)眼的腿，在危急時(shí)刻可以救我，而沾沾自喜的角，卻在我逃脫危險(xiǎn)的時(shí)候使我喪命”。
故事講到這，不禁讓我想起在二年級(jí)時(shí)發(fā)生的一件事。一次，學(xué)校要組織健美操隊(duì)去參加鼓樓區(qū)的一次大會(huì)演。選拔時(shí)，我站得筆直，暗想“我練過舞蹈，體形挺拔，雖然學(xué)習(xí)成績差點(diǎn)，選上應(yīng)該沒有問題吧？”果然，體育老師很快將我挑選出來。正當(dāng)我站在舞蹈隊(duì)伍中，沾沾自喜以為可以和選中的同學(xué)一起練習(xí)時(shí)，發(fā)現(xiàn)年級(jí)組長王老師也向我轉(zhuǎn)悠過來。因?yàn)槲页煽儾皇翘硐?，所以我一直挺怕她的……我想：“不?huì)有什么事情要發(fā)生吧……”。王老師慢慢踱到我身后：“你家遠(yuǎn)，每天訓(xùn)練太遲，會(huì)影響學(xué)習(xí)的，你還是下去吧……”在同學(xué)們驚訝的目光中我只能垂頭喪氣地離開?；氐郊椅沂治孟驄寢尶拊V了此事，媽媽耐心聽完，長嘆一口氣無可奈何地對(duì)我說：“說你不合適，家離的.遠(yuǎn)只是借口，學(xué)習(xí)成績才是關(guān)鍵啊……”吸取那次教訓(xùn)，這兩年來我發(fā)奮努力，學(xué)習(xí)成績有了很大提高。在老師、媽媽和我共同努力下，我還參加過很多次學(xué)校組織的各種競(jìng)賽活動(dòng)，并取得優(yōu)異的成績。
體驗(yàn)悲哀讀后感篇十九
我很慶幸作為部長一年的工作得到了老師和主席團(tuán)師兄師姐的肯定，最終在不少戰(zhàn)友的競(jìng)爭(zhēng)下，挑下了團(tuán)委副書記的重?fù)?dān)。位置的不同，我考慮的角度也自然不同。位置的不同，責(zé)任的分量自然也不同，位置的不同，受到不快自然也不同。這些都是毋庸置疑的事實(shí)，可還有些事實(shí)想和大家分享的是，作為團(tuán)委副書記的我，獲得更多出席校級(jí)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，曾經(jīng)主持一個(gè)校辯論賽初賽都會(huì)害怕的我已經(jīng)不復(fù)存在，我開始很淡定地出現(xiàn)在各種舞臺(tái)，走上各種講臺(tái)。此外，我已經(jīng)在學(xué)院逐步形成了我的風(fēng)格，影響力進(jìn)一步擴(kuò)大了。
縱觀我的團(tuán)學(xué)生涯，我不敢說是多么的色彩斑斕，但是卻給我大學(xué)生涯畫上了濃濃的一筆。對(duì)我產(chǎn)生了可以稱得上是刻骨銘心的影響。試問不經(jīng)歷搬搬抬抬，我如何知道做人做事都需腳踏實(shí)地，一步一步認(rèn)認(rèn)真真才能獲得更多的機(jī)會(huì)?試問不經(jīng)歷部長時(shí)代的磨練，我如何能承受此刻如此沉重的擔(dān)子，如何能處理好各種各樣的關(guān)系。許多人說，我和許多人不一樣。此刻我想對(duì)所有經(jīng)歷過或者準(zhǔn)備經(jīng)歷學(xué)生工作的人說，大學(xué)之大，學(xué)習(xí)為大，而我這學(xué)習(xí)是廣義的學(xué)習(xí)，常言道：讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)。此刻的我不敢說自己閱人無數(shù)，但是我敢說我經(jīng)歷了大部分大學(xué)生沒有經(jīng)歷的生活。我的心智正邁向更加成熟，我的個(gè)人能力得到進(jìn)一步提升和完善。
體驗(yàn)悲哀讀后感篇一
而這些人他們身處基層，身為農(nóng)民為糧食付出自己，身為工人為基建付出自己，他們也都是在用自己的血汗共同建設(shè)這個(gè)錦繡河山??！為什么會(huì)有如次差距呢？難道辛酸與無奈只是他們自身的嗎？當(dāng)然不，城鄉(xiāng)差距、階層差距、貧富差距……我們應(yīng)該認(rèn)清差距認(rèn)清自身不足而導(dǎo)致的差距，而非時(shí)代使燃的差距。
體驗(yàn)悲哀讀后感篇二
在文章里，我們和作者一起體味著生活的酸楚?？墒?，在人們過著酒足飯飽的生活中，卻經(jīng)常忘記曾經(jīng)的清貧。比如說，有人從星級(jí)酒店吃飽喝足出來后，看見路旁那些可憐的乞丐，不但不給予他們幫助，甚至還辱罵、毆打他們。這些人都忘記了，自己也是清貧出生。再比如說我們學(xué)校的學(xué)生，吃飯時(shí)只挑自己喜歡的菜來吃，不喜歡的便統(tǒng)統(tǒng)倒在泔水桶里。他們都忘記了那首《憫農(nóng)》詩；忘記了自己在學(xué)校所交的高昂花費(fèi)都是父母的血汗錢。
有一次，我和朋友在街上玩，無意間聽到一對(duì)父子的對(duì)話?！鞍职?，就給我15元錢吧，同學(xué)過生日，我總要意思一下的嘛！”兒子說。父親嘆了一口氣：“你們同學(xué)怎么天天都過生日呀？唉，這……”“可是同學(xué)們都送，我不送禮，多不好意思呀。”兒子懇求道，“爸，求求您了！”父親無可奈何，只好從皮夾里抽出15元錢來，給了兒子。父親的嘴里發(fā)出一陣嘆息的聲音：“唉……如今的孩子，年紀(jì)輕輕就學(xué)會(huì)擺闊氣，講排場(chǎng)了。我們當(dāng)年頂好就送一張自制的賀卡、書簽什么的……”
當(dāng)我們離貧苦越來越遠(yuǎn)，富裕更能告訴我們前人的遭遇。生活真的來之不易，我們應(yīng)當(dāng)珍惜目前擁有的幸福生活。
體驗(yàn)悲哀讀后感篇三
閑暇之余，拜讀了《賣什么都是賣體驗(yàn)》，該書是迪士尼前副總裁40年極致客服體驗(yàn)的總結(jié)，揭示了經(jīng)濟(jì)時(shí)代絕對(duì)生存的邏輯，通過一個(gè)個(gè)真實(shí)生動(dòng)的案例，發(fā)掘出客戶的心理訴求，激發(fā)了客戶情感共鳴。從而對(duì)營銷工作提出了更加具體的要求，特別是在當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中，作為一個(gè)職場(chǎng)的人員，深受啟發(fā)。讀后掩卷沉思，結(jié)合本人的認(rèn)知，談?wù)勎业囊恍\薄的感受。
第一：凡事做細(xì)，細(xì)節(jié)決定成敗。
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言：天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡，一個(gè)企業(yè)每天需要做的事，就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事。企業(yè)有再宏偉英明的戰(zhàn)略，沒有嚴(yán)格認(rèn)真細(xì)致的執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實(shí)。
如此種種，顧客到來，有一種賓至如歸的感覺。
第二，顧客至上，做好客戶服務(wù)。
書中說到：“客戶永遠(yuǎn)是上帝，企業(yè)要想贏取客戶，留住客戶，把忠實(shí)的客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的支持者和鐵桿粉絲，必須遵循一定的原則”。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)的員工來說，都知道這句漂亮話，但在實(shí)際工作中，往往容易忽略這一點(diǎn)，或許是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的思想情緒、家庭因素，抑或是職業(yè)倦怠，有些時(shí)候?qū)τ诳蛻舻膩碓L輕描淡寫、敷衍塞責(zé)、甚至煩躁時(shí)偶爆粗口，殊不知“一次成功贏得一個(gè)客戶，一次疏忽失去全部的客戶”，對(duì)于信息化的今天，客戶輕者會(huì)打電話投訴，重者會(huì)借助網(wǎng)絡(luò)媒體大抒特抒我們的客服，指責(zé)我們的弱點(diǎn)和缺陷，這樣我們會(huì)痛失很多客戶，網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面宣傳會(huì)把一個(gè)企業(yè)置之于崩潰的邊緣。
所以我們一定要對(duì)待客戶如親人，如父母。做到以禮相待，牢記良言一句三冬暖，惡語一句六月寒。結(jié)合所從事的職業(yè)，盡可能幫助客戶解決一些急需解決的問題，真正做到急用戶所急，想用戶所想。憑借熱情耐心的禮貌服務(wù)，我們會(huì)贏得更多客戶認(rèn)可，就會(huì)贏得更多的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)讓我們的職業(yè)良性發(fā)展。
第三，學(xué)會(huì)傾聽，傾聽中獲得客戶。
說話是學(xué)問，聽話也有藝術(shù)，上帝給人們兩只耳朵，一張嘴，其實(shí)就是要我們多聽少說。傾聽是對(duì)別人最好的尊敬，專心地聽別人講話，是你所能給予別人的最有效，也是最好的贊美。作為一個(gè)職場(chǎng)人員，我們應(yīng)該精通聆聽的技巧，掌握聆聽的分寸，從而贏得客戶的信任。
史蒂芬?柯維在他的暢銷書《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》中提出了“知己解彼”這個(gè)原則，就是說，那些受到理解的顧客們會(huì)愿意再次光顧，而那些沒有得到理解的顧客，則會(huì)另尋更懂得聆聽的藝術(shù)商家。
第四，通力協(xié)作，弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
書中提到：“客戶服務(wù)不僅僅是一個(gè)網(wǎng)站或一個(gè)熱線電話……更不是一項(xiàng)苦差事，而是一份人對(duì)人的責(zé)任，但這份責(zé)任不應(yīng)僅僅由客服代表們來承擔(dān)，企業(yè)的每一位成員都是承擔(dān)者”。所以，對(duì)于每一位職員來說都是企業(yè)的主人，企業(yè)的興衰成敗、榮辱與共都與我們息息相關(guān)。企業(yè)興我榮，企業(yè)衰我恥。
“同在一條船上”的我們都希望“這條船”乘風(fēng)破浪，勇往直前。因此，企業(yè)中的每件事都是我們份內(nèi)的事，每位職員都應(yīng)通力協(xié)作，職責(zé)明確，分工細(xì)致，團(tuán)結(jié)合作。
對(duì)于客服的每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)步驟都要環(huán)環(huán)相扣，實(shí)行精準(zhǔn)對(duì)接，各成員必須緊密團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)出凝聚力。企業(yè)要充分調(diào)動(dòng)職員的積極性，做到上下一股勁、干群一條心、思想一致、目標(biāo)一致、步調(diào)一致、真正形成團(tuán)結(jié)和諧謀發(fā)展，眾志成城創(chuàng)效益的合力。
體驗(yàn)悲哀讀后感篇四
蘇州大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）。
蘇州大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）。
蘇州大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）。
摘要。
蘇州大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）。
abstract。
蘇州大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）。
第一章體驗(yàn)營銷的概述。
1.1體驗(yàn)及其相關(guān)理念1.1.1體驗(yàn)。
毫無疑問，一個(gè)體驗(yàn)營銷案例的成功與否關(guān)鍵在于消費(fèi)者在整個(gè)體驗(yàn)的過程中是否對(duì)體驗(yàn)滿意以及滿意值的大小（滿意值用于表示顧客滿意的程度，滿意值越大說明顧客對(duì)體驗(yàn)越滿意），那么，我們應(yīng)該采取什么方式才能科學(xué)有效的計(jì)算體驗(yàn)營銷下的消費(fèi)者滿意值呢？大部分學(xué)者給出了這樣的答案：消費(fèi)者體驗(yàn)值和消費(fèi)者期望值之間存在的差額可以近似認(rèn)為就是消費(fèi)者滿意值。
蘇州大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）。
設(shè)想如下（見下圖）：
從上述模型我們可以進(jìn)行分析可以得出結(jié)論：消費(fèi)者體驗(yàn)滿意度與其體驗(yàn)結(jié)果和體驗(yàn)期望的差額是直接掛鉤的。顧客滿意需要顧客的體驗(yàn)結(jié)果能夠大于或者等于顧客期望，顧客滿意是顧客忠誠的前提，當(dāng)顧客在多次體驗(yàn)中均獲得滿意，會(huì)逐漸由顧客滿意成為顧客對(duì)企業(yè)的高度認(rèn)可乃至于顧客忠誠；相反，當(dāng)顧客的體驗(yàn)結(jié)果小于顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的期望時(shí)，顧客會(huì)出現(xiàn)不滿意感，具體表現(xiàn)為提出意見、抱怨甚至終止體驗(yàn)。
1.2體驗(yàn)營銷的特點(diǎn)1.2.1顧客主動(dòng)參與。
馬斯洛需要層次理論將一個(gè)人的需求分成了五個(gè)類別，它們分別是生理需要（physiologicalneeds）、安全需要（safetyneeds）、愛和歸屬感（loveandbelonging）、尊重（esteem）和自我實(shí)現(xiàn)（self-actualization）。五種需要就像階梯一樣從低到高，按層次逐級(jí)遞升。一般來說，某一層次的需要相對(duì)滿足了，就會(huì)向高一層次發(fā)展，追求更高一層次的需要就成為驅(qū)使行為的動(dòng)力。因此，在服務(wù)經(jīng)濟(jì)充分滿足了人類對(duì)于社會(huì)交往和尊重的需要之后，人類必然會(huì)尋求滿足更高層次的需求即自我實(shí)現(xiàn)，而這也引領(lǐng)了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨。
每一個(gè)體驗(yàn)都需要一個(gè)完整具體的主題，缺少了主題的體驗(yàn)會(huì)讓消費(fèi)者不知所謂。換而言之，體驗(yàn)營銷是緊緊圍繞著主題出發(fā)，從而為消費(fèi)者提供獨(dú)具特色的體驗(yàn)。重要的是，體驗(yàn)和主題并不是隨意設(shè)定的，它們需要企業(yè)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行仔細(xì)的調(diào)查之后，根據(jù)消費(fèi)者的特點(diǎn)和產(chǎn)品的特色精心設(shè)計(jì)完成，同時(shí)企業(yè)對(duì)體驗(yàn)的整個(gè)過程要有嚴(yán)密的計(jì)劃、組織和控制。
1.2.5體驗(yàn)形式多樣化。
蘇州大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）。
品的印象，增加產(chǎn)品的附加價(jià)值和刺激消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)。2）體驗(yàn)營銷思維體驗(yàn)。
相關(guān)體驗(yàn)就是企業(yè)在消費(fèi)者體驗(yàn)的過程中，為消費(fèi)者提供相關(guān)延伸的產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的好感，從而增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)某些品牌的忠誠度。
1.3體驗(yàn)營銷的作用。
1.3.1體驗(yàn)營銷有利于提升顧客忠誠。
顧客忠誠是顧客在長期消費(fèi)過程中由于多次的消費(fèi)滿意形成的、對(duì)企業(yè)和企業(yè)品牌充滿信任感。高度的顧客忠誠是企業(yè)能夠保持原有市場(chǎng)份額的重要因素，而顧客忠誠從本質(zhì)上講是消費(fèi)者對(duì)品牌的特殊情感，這種情感是日常積累培養(yǎng)起來的，并不是一朝一夕所能完成的。企業(yè)在實(shí)行體驗(yàn)營銷的時(shí)候，必須不斷的和消費(fèi)者進(jìn)行溝通交流，準(zhǔn)確把握消費(fèi)者需求，這樣消費(fèi)者才能真正滿意，才能形成顧客多次重復(fù)消費(fèi)的良好局面。如是多次之后，顧客在需要購買相似產(chǎn)品時(shí)就會(huì)第一時(shí)間想起你的品牌與產(chǎn)品，而不會(huì)選擇其他企業(yè)，這也意味著顧客對(duì)你的品牌保持忠誠。
1.3.2體驗(yàn)營銷為企業(yè)增加新的利潤增長點(diǎn)。
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難忘的一面，消費(fèi)者就會(huì)為此購買。
第二章星巴克公司體驗(yàn)式營銷策略的實(shí)施。
感官體驗(yàn)營銷策略的關(guān)鍵之處在于創(chuàng)造知覺體驗(yàn)的各種感覺，它是通過與人們各種直接感官相聯(lián)系的方式，通過獨(dú)特的感官體驗(yàn)引導(dǎo)消費(fèi)者，增強(qiáng)消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)。
在視覺體驗(yàn)上，星巴克公司往往會(huì)在開店之前進(jìn)行準(zhǔn)確的選址定位，同時(shí)會(huì)要求高級(jí)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)根據(jù)選址周圍不同的環(huán)境與氛圍進(jìn)行獨(dú)特的設(shè)計(jì)，力求將星巴克咖啡店與周圍環(huán)境最恰當(dāng)?shù)厝诤显谝黄?，同時(shí)展現(xiàn)每一家星巴克不一樣的個(gè)性設(shè)計(jì)。這樣做不僅僅凸顯了自己獨(dú)有的咖啡文化，而且和諧包容了周邊環(huán)境，每一家星巴克的店面都與周邊形成一道美麗的風(fēng)景線，滿足顧客見到星巴克的每一眼的視覺享受。
在聽覺體驗(yàn)上，利用音樂效果進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)氛圍烘托是每一家服務(wù)性企業(yè)在店面或現(xiàn)場(chǎng)都常采用的戰(zhàn)略手段，但星巴克往往能做到別出心裁。白領(lǐng)階層是星巴克的主要顧客群體，他們追求潮流和時(shí)尚，因此星巴克店內(nèi)經(jīng)常播放一些爵士樂、美國鄉(xiāng)村音樂以及鋼琴獨(dú)奏等。他們天天面臨著強(qiáng)大的生存壓力，精神安慰是他們平時(shí)休息之時(shí)最為需要的，這時(shí)刻的音樂正好起到了這種作用，讓你在消費(fèi)這獨(dú)特的文化中，催醒你內(nèi)心因?yàn)樯钪貕阂讶幌У那楦?，讓你從拾懷舊與輕松的感覺。同時(shí)，星巴克在選擇音樂時(shí)常常會(huì)考慮地方不同的特色、不同的潮流，以此來迎合不同消費(fèi)者不同的體驗(yàn)需求。
在觸覺體驗(yàn)上，星巴克也為消費(fèi)者提供了自己獨(dú)特的見解。例如在桌椅及柜子甚至還包括地板的使用方面，許多咖啡店傾向采用大理石，而星巴克執(zhí)著于使用木質(zhì)的材料，這樣一方面能夠讓消費(fèi)者感受到高雅、穩(wěn)重及溫馨的感覺，另一方面也能夠?qū)⒆约号c其他咖啡店區(qū)分開來，更容易給消費(fèi)者營造獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn)。
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2.2情景體驗(yàn)。
情景體驗(yàn)是指企業(yè)在實(shí)施體驗(yàn)營銷的過程中，設(shè)計(jì)創(chuàng)造一個(gè)與眾不同的環(huán)境、營造一種令人難忘的氛圍來迎合消費(fèi)者，最終使消費(fèi)者能夠在全新的情景下實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)性化需要。
一個(gè)好的氛圍會(huì)像磁石一般，顧客被時(shí)刻吸引著，不知不覺間就會(huì)再次消費(fèi)。一個(gè)成功的情景體驗(yàn)重點(diǎn)就在于營造這種令人流連忘返的氣氛。星巴克是一種自由開放、美國式的消費(fèi)文化。在星巴克的店內(nèi)，顧客可以隨意挪動(dòng)桌椅、自由的選擇座位，與同伴自在談笑，沒有古板的教條來進(jìn)行約束。在星巴克店內(nèi)，每個(gè)星巴克的員工都堅(jiān)信著賣咖啡是一件重要的事，但比咖啡更重要的是讓顧客感受到消費(fèi)時(shí)的氛圍。
1）悠閑。星巴克在設(shè)計(jì)每家咖啡店的內(nèi)部時(shí)，都盡力營造一種獨(dú)特優(yōu)雅的氛圍，每一位步入星巴克的消費(fèi)者，都會(huì)沉醉于咖啡店典雅、悠閑的人文環(huán)境：木質(zhì)獨(dú)特的桌椅，清雅舒心的音樂，考究全面的器具。當(dāng)你步入星巴克之時(shí)，悅耳的音樂悄然回蕩，給在城市中飽受生活重壓的人們一絲心靈的慰藉。在色調(diào)配合方面，星巴克咖啡店也進(jìn)行了精細(xì)挑選，最后選擇了整體使用暗紅與橘黃色、配以柔和略帶暖色的燈光的方案，為整體添加溫馨悠閑的氣氛。
有一句話深刻形象地展現(xiàn)了星巴克服務(wù)的本質(zhì)，同時(shí)也揭示了星巴克成功的秘訣，那就是“認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，一次只烹調(diào)顧客那一杯咖啡?！睘榱吮ＷC每一杯星巴克咖啡的絕對(duì)純正，星巴克每年都投入大量的資金和時(shí)間為星巴克咖啡店的雇員進(jìn)行嚴(yán)格而系統(tǒng)的訓(xùn)練，直到他們掌握每一種咖啡的制作與知識(shí)為止。因此，在星巴克店內(nèi)，顧客可以與雇員們交流學(xué)習(xí)咖啡的知識(shí)和制作的技巧，每一位星巴克的員工都會(huì)用自己全面詳細(xì)的知識(shí)，為顧客帶來更加周到完善的服務(wù)體驗(yàn)。
星巴克通過自己的服務(wù)，成功的跟隨著時(shí)代進(jìn)步的腳步，在消費(fèi)者需求的中心由產(chǎn)品轉(zhuǎn)向服務(wù)、再由服務(wù)轉(zhuǎn)向體驗(yàn)的時(shí)候，為消費(fèi)者帶來了獨(dú)特的“星巴克體驗(yàn)”，將自己核心的企業(yè)文化與消費(fèi)者的訴求緊密相連，為星巴克的成功奠定了基礎(chǔ)。
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2.4社會(huì)體驗(yàn)。
為了獲得更多的市場(chǎng)份額，星巴克在努力將自身咖啡品牌價(jià)值發(fā)揮到極致的同時(shí)，還致力于從不同的角度來增加自己品牌的附加價(jià)值，使自己的咖啡更加與眾不同、受消費(fèi)者的歡迎。星巴克在咖啡延伸體驗(yàn)上的突破，曾為整個(gè)咖啡行業(yè)帶來過許多革命性的變化。例如2004年，星巴克在美國首次為消費(fèi)者推出了“賞樂咖啡屋”的服務(wù)。星巴克為消費(fèi)者精心準(zhǔn)備收藏了百萬正版音樂，其中包含經(jīng)典音樂、流行歌曲甚至鋼琴獨(dú)奏等等，每一位進(jìn)店的消費(fèi)者都可以花費(fèi)九美元選擇自己心儀的七首音樂，為自己“diy”與眾不同的音樂cd。同時(shí)，在面對(duì)越來越多的消費(fèi)者和消費(fèi)人群，星巴克在銷售咖啡之余再次推出了限量版的咖啡杯墊、咖啡杯等咖啡延伸產(chǎn)品，刺激了消費(fèi)者的消費(fèi)欲求，不斷為其在消費(fèi)過程中的體驗(yàn)注入全新的內(nèi)容，有力提升了消費(fèi)者對(duì)星巴克的忠誠度。
第三章星巴克公司在中國的體驗(yàn)營銷實(shí)施中存在的不足。
3.1在中國受到茶文化的沖擊。
中國畢竟是一個(gè)茶文化起源并盛行的國家，星巴克想要在茶文化的基礎(chǔ)上將非本土的咖啡文化融入中國人的日常生活并非是一件簡簡單單就可以完成的事情。上千年來，中國人一直秉承著喝茶的傳統(tǒng)，咖啡無疑是對(duì)傳統(tǒng)的一次巨大沖擊，目前來看，將喝咖啡引領(lǐng)成一種每個(gè)人的習(xí)慣還需要很長的路需要去奮斗，可以說是任重而道遠(yuǎn)。
蘇州大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）。
題，更不用說行業(yè)壁壘。因此，咖啡行業(yè)中的成功是由市場(chǎng)決定的，僅僅簡單地滿足顧客對(duì)一杯咖啡的需要已經(jīng)不能在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中獲得顧客的青睞，如何為自己的咖啡附加更多的價(jià)值來迎合中國消費(fèi)者的需要，成為星巴克占據(jù)市場(chǎng)的重要課題。
如今星巴克在自己發(fā)展上采取了不斷地開設(shè)新的店鋪以及推出新產(chǎn)品的策略，毫無疑問，這樣的發(fā)展策略確實(shí)會(huì)給星巴克帶來很多銷售業(yè)績的增長。但是這樣的發(fā)展策略也會(huì)極大的分散管理人員的精力。同時(shí)新產(chǎn)品的不斷推出（例如2009年via品牌獨(dú)立包裝的速溶咖啡）更使星巴克在中國原本清晰的定位變得模糊。
2012年，星巴克全球董事長霍華德·舒爾茨公開表示將在全球各地長期店鋪的目標(biāo)數(shù)量從30000家提升至40000家，在中國能夠至少運(yùn)營1500家門店。無可否認(rèn)，企業(yè)確實(shí)報(bào)以了美好的愿景，但是新運(yùn)營的星巴克門店能否被當(dāng)?shù)叵M(fèi)者所接受，能否很好地融入當(dāng)?shù)氐奈幕瞽h(huán)境，與當(dāng)?shù)氐闹苓叚h(huán)境相輔相成、事半功倍還是事倍功半，這仍然是一個(gè)未知數(shù)，需要星巴克自己對(duì)新開拓的市場(chǎng)進(jìn)行更為詳細(xì)的調(diào)查與研究。
蘇州大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）。
有的星巴克獨(dú)特的咖啡文化等多方面體驗(yàn),換言之星巴克正在變得“泯然眾人”，它正在逐漸失去自身作為“第三生活空間”所獨(dú)特固有的溫馨自由的氣氛。顧客在消費(fèi)過程中感受到星巴克服務(wù)質(zhì)量的下降、體驗(yàn)結(jié)果小于期望，會(huì)直接導(dǎo)致顧客忠誠度的下降、顧客的不斷流失。
4.1加大投入宣傳星巴克的咖啡文化。
對(duì)于每一家咖啡館而言，整體的口碑是它至關(guān)重要的部分。星巴克想要利用好自己口碑的優(yōu)勢(shì)，首先要維護(hù)好自己服務(wù)的口碑。星巴克的服務(wù)一直都是它的優(yōu)勢(shì)所在，它應(yīng)該繼續(xù)擴(kuò)大自己的優(yōu)勢(shì)，將自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)展擴(kuò)大為同行業(yè)內(nèi)的勝勢(shì)。星巴克應(yīng)該投入更多的時(shí)間和精力來完善自己的服務(wù)，在以消費(fèi)者為本的道路上更加努力。面對(duì)不同的顧客群體，蘇州大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）。
星巴克可以將他們按照年齡、性別、職業(yè)等進(jìn)行更加細(xì)致的分類，根據(jù)分類對(duì)不同類型的顧客服務(wù)時(shí)，可以將咖啡產(chǎn)品進(jìn)行精心的組合，給與顧客“專門定制”的感覺，主動(dòng)滿足顧客的個(gè)性化需求。在服務(wù)過程中，咖啡侍應(yīng)生需要流露出如朋友般自然的親切與熱情，還要積極主動(dòng)傾聽顧客的意見，謙遜有禮的接受顧客的贊揚(yáng)或者抱怨，努力拉近與顧客間的距離。每一名星巴克的員工都應(yīng)當(dāng)力求將每一處細(xì)節(jié)做好，讓消費(fèi)者感受到名副其實(shí)的“第三生活空間”的無窮魅力。
世界著名的未來學(xué)大師阿爾文托夫勒在其著作《未來的沖擊》中將人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的幾千年歷史進(jìn)行了系統(tǒng)的概括，他將其分為三個(gè)階段，分別為產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)代（包括前產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)代和后產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)代）、服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。星巴克作為體驗(yàn)營銷的經(jīng)典，不僅僅預(yù)示著體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的到來，還說明企業(yè)在注重商品本身使用價(jià)值的基礎(chǔ)上，開始更加重視產(chǎn)品延伸出的內(nèi)涵，也只有如此企業(yè)才能更好更有效地為產(chǎn)品附加顧客價(jià)值，同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代為產(chǎn)品的產(chǎn)出和銷售帶來了極大的便利，人們對(duì)價(jià)格已經(jīng)不再像原先那般敏感了，更多的將目光聚集在產(chǎn)品或服務(wù)所能帶來的個(gè)體心理上的滿足，愈來愈注重消費(fèi)的心理效益。這意味著消費(fèi)者的精神需求正在漸漸逐步取代和超越人們對(duì)產(chǎn)品的物質(zhì)需求，它正在慢慢對(duì)人們的需求產(chǎn)生主導(dǎo)性的作用。相對(duì)應(yīng)的，現(xiàn)行的服務(wù)經(jīng)濟(jì)也將慢慢地被體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)所取代。
隨著時(shí)代的進(jìn)步，為了迎合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，越來越多的企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)地在自己營銷模式中增添了體驗(yàn)營銷策略。企業(yè)在使用體驗(yàn)營銷策略的時(shí)候，一是要充分考慮商品的功能和消費(fèi)特點(diǎn)，二是要符合顧客的心理需要。在此基礎(chǔ)上，獨(dú)具匠心的設(shè)計(jì)理念、恰到好處的環(huán)境氛圍、完善必要的服務(wù)內(nèi)容以及流暢優(yōu)美的服務(wù)流程，讓顧客在這一系列美好的現(xiàn)場(chǎng)感受中不經(jīng)意間的形成自主的消費(fèi)欲望，并為自己了留下深刻的美好感受。這有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)顧客的重復(fù)消費(fèi)，并通過顧客之間的相互推介吸引了更多的顧客消費(fèi)。而企業(yè)也在這體驗(yàn)營銷中為商品添加了更多的附加值，創(chuàng)造了更高的銷量，達(dá)到長期利益最大化，保持自身更有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。
蘇州大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）。
自己的工作“同樣是服務(wù)生的工作內(nèi)容，在星巴克確是一份事業(yè)和榮耀”在星巴克，所有的員工都會(huì)以“伙伴”相稱，用這親密的稱呼來拉近彼此間的距離，促進(jìn)相互之間的尊重與信任。同時(shí)，星巴克通過給予員工有限股權(quán)的方式來減少員工的流動(dòng)率和流動(dòng)人數(shù)。在能夠增強(qiáng)員工忠誠度的同時(shí)，工作時(shí)間久的員工也會(huì)記住更多?？偷南埠茫瑥亩o予顧客更好的消費(fèi)體驗(yàn)，進(jìn)一步完善了星巴克的體驗(yàn)營銷。
在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)到來的時(shí)代，體驗(yàn)營銷模式和理念的不斷發(fā)展，人們將目光更為關(guān)注于精神方面的消費(fèi)需求，也更加注重個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn)，這為我國企業(yè)發(fā)展提供了一個(gè)良好的機(jī)遇，只要抓住消費(fèi)者消費(fèi)前中后三個(gè)階段的個(gè)性需求，設(shè)計(jì)符合其體驗(yàn)需求的產(chǎn)品和服務(wù)，相信得到他們的認(rèn)可和青睞不為難事。
蘇州大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）。
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體驗(yàn)悲哀讀后感篇五
寒假，我看了一本名叫《體驗(yàn)叢林》的書。這本書實(shí)在是太好看了！
過的頭發(fā)扎得老高，還有一只大大的鼻子。還有著怪癖和奇特的舉止——一興奮起來就胡亂揮舞自己的胳膊，還愛滿教室地亂轉(zhuǎn)圈子。
特勒、藝術(shù)家凱莉·尼布萊特、特別愛賣弄的丹尼爾·梅普森、萊克斯來·莎瑪、祖·湯普森、西蒙·西德沃夫。他們非?？蓯?，都非常喜愛熱帶雨林。
星期四的'早晨，帕洛特老師像瘋了一樣沖進(jìn)教室，雙手張開，左手上有只閃
下午二點(diǎn)十五分，開始下暴雨，閃電、打雷。下午三點(diǎn)十五分，氣溫下降，但還是又熱又悶。晚上七點(diǎn)，溫度變成30度。晚上八點(diǎn)，溫度24度。
帕洛特老師帶著同學(xué)們穿越了很多地方的熱帶雨林，同學(xué)們都身臨其境，一路上遇到了很多奇聞逸事，讓他們終身難忘。最后他們來到了客麥隆熱帶雨林，在這里，他們遇見了環(huán)保戰(zhàn)士艾瑞克。艾瑞克身穿亮綠色的工作服，全身從頭到腳都別滿了徽章和各種標(biāo)記。他看到凱利用鉛筆畫馬肯吉爬樹的畫面，浪費(fèi)了好幾張紙，于是對(duì)凱利說不能這么浪費(fèi)，造紙資源很寶貴的！樹木可以為世界提供氧氣，如果失去了樹木，就失去了能凈化空氣的伙伴，大樹構(gòu)成的樹林、森林和雨林是人類賴以生存的環(huán)境所不可缺少的?，F(xiàn)在很多伐木公司買了上千公頃的熱帶雨林，每天都在大量砍伐樹木，一棵好不容易長了100多年的參天大樹，可能在幾分鐘之內(nèi)生命就被結(jié)束了，久而久之，熱帶雨林將永遠(yuǎn)消失，這樣會(huì)造成很大的災(zāi)難，世界末日將會(huì)來臨。
讓我們尊重自然規(guī)律，從現(xiàn)在做起，從小事做起，做一個(gè)環(huán)保小衛(wèi)士，共同保護(hù)我們生存的家園！
體驗(yàn)悲哀讀后感篇六
我為什么喜歡星巴克？咖啡好喝？沒錯(cuò)。無論是清早叫醒腸胃的一杯doublemocha還是我最愛的caramelmacchiato，星巴克咖啡的共同特點(diǎn)是香醇濃郁，芳香四溢，毫無疑問這是我喜愛星巴克咖啡的首要理由，但除了這點(diǎn)，我還能想起來星巴克別致有趣的咖啡杯，年輕好脾氣的咖啡吧員，各種樣式的小糕點(diǎn)，以及總是洋溢著櫻紅松樹綠的圣誕氛圍一樣的店內(nèi)陳設(shè)……在星巴克，咖啡可以站著喝，也可以坐著喝；你不用在意咖啡勺是向內(nèi)還是向外攪，也不用擔(dān)心在跟別人聊天時(shí)候你的攪拌棒有沒有從杯子中拿出來，喝星巴克咖啡，你只要帶著零錢和一張嘴就夠了——沒有步驟，更不用講禮儀，率性而為，毫無禁忌。
如果你也愛喝星巴克咖啡，相信你跟我一樣有以上愉快的消費(fèi)體驗(yàn)，而這些，都源自星巴克品牌dna里的五大商業(yè)法則：彰顯個(gè)性，關(guān)注細(xì)節(jié)，奉上驚喜、送去滿意，順阻力而行，和留下你的印記。這五大原則代表了一種星巴克式的管理精神：新穎特別、可靠適用。
據(jù)說，starbucks的名字來自于白鯨記（一個(gè)海上冒險(xiǎn)的故事）中愛喝咖啡的大副，這讓人想起早年咖啡商人們遨游四海尋找好咖啡豆的傳統(tǒng)，而星巴克的標(biāo)志出自一幅16世紀(jì)的雙尾美人魚木版畫，這些帶有濃郁美國特色的星巴克元素毫無疑問是美式飲食文化的載體和象征。真要把美式文化帶到世界各地，做最好的服務(wù)型公司，星巴克對(duì)自己的企業(yè)經(jīng)營提出5b原則：熱情好客，誠心誠意，體貼關(guān)懷，精通專業(yè)，全心投入。從對(duì)員工即奉行（星巴克稱之為星巴克伙伴）以誠相待，充滿人性關(guān)懷，即看出星巴克對(duì)顧客貫穿始終的企業(yè)價(jià)值觀：尊重每位顧客的需求，贏得每個(gè)個(gè)體的信任。
星巴克的成功是它為每個(gè)顧客帶來完美的體驗(yàn)造就的：管理者在服務(wù)中嚴(yán)格遵守的.原則，始終如一的產(chǎn)品品質(zhì)，細(xì)致入圍的個(gè)性化關(guān)懷，都讓顧客在企業(yè)服務(wù)體驗(yàn)中獲得了難以替代的信任感和安全感，無論在美國還是中國、印度還是法蘭西，星巴克所在的每個(gè)城市都有大批忠實(shí)的擁躉和迅速增長的新顧客群。而無論你的企業(yè)從事什么行業(yè)，處于哪個(gè)階段，星巴克管理經(jīng)驗(yàn)都很好的證明了用戶體驗(yàn)在提升產(chǎn)品業(yè)績上的重要意義，以及如何做有效的員工培訓(xùn)，怎樣通過內(nèi)部溝通了解企業(yè)問題，怎樣肩負(fù)社區(qū)責(zé)任等等。相信正如書中所說言：鐵要趁熱打，咖啡要趁熱喝。無論遵循何種管理原則，加強(qiáng)服務(wù)體驗(yàn)的理念永遠(yuǎn)都要牢記于心并付諸實(shí)踐，要讓讓你的服務(wù)更特別、產(chǎn)品更出色，這些方法一定是每個(gè)企業(yè)自身發(fā)展不可或缺的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
體驗(yàn)悲哀讀后感篇七
讀這篇文章，內(nèi)心很感動(dòng)!從一開始的一分付出一分價(jià)錢，到折價(jià)出售……做生意真是好不容易的事啊?？赐甏宋牟幌胱錾馊肆恕?BR> 初三時(shí)，過年前，我跟著我大姑騎著三輪車，到鼓樓附近去賣魚蝦，雞爪，雞翅等。那時(shí)，我很害羞，看著街道上那么多來來往往的人，總想用我的棉帽遮住我的臉。最擔(dān)心遇到我的同學(xué)或老師。
還試著學(xué)其他小販叫賣道:“雞爪一斤六塊!”“帶魚一斤四塊!”……我感覺每次我喊一聲，臉上總是熱辣辣的，感覺臉皮很薄的樣子呀!與我現(xiàn)在的厚臉皮，簡直判若兩人。
我記得那天去的還算早，一個(gè)長得還算漂亮的女生，過來問我，老板，雞爪怎么賣?我一緊張，說道，五塊半!我姑在旁邊拉拉我的袖口說，那可是進(jìn)價(jià)啊。不過，沒關(guān)系，就當(dāng)開張了，賣!
結(jié)果很有意思的是，那女孩是個(gè)臉盲，和我現(xiàn)在的癥狀很相似。第二天早晨，她和她的家人又來那條街買雞爪?？墒牵谖颐媲皝韥砘鼗睾脦状?，嘴里念叨著，昨天的雞爪很好，而且很便宜呢，怎么看不見那賣雞爪的小販了?我故意在她面前沒發(fā)出聲，可能我那天換了一身暗灰色的棉衣，戴了頂很破的棉帽，再一個(gè)我可不想用低價(jià)拉客了，我在大冬天里，瑟縮著脖子，可不是做慈善家啊!結(jié)果她走了，又來，終于問到我了，“雞爪怎么賣?”我說:“六塊半!”結(jié)果她毫不猶豫的拉著她的家人走了。
買賣在過年的前一天終于結(jié)束了，大姑給我給了兩百塊錢，讓我當(dāng)學(xué)費(fèi)。她說，就當(dāng)我的工錢。我很感謝她，讓我在一星期里掙了這么多的錢。
回家，我把錢都給了我的母親，讓母親幫我存著?？墒?，到最后我終究沒有成為一個(gè)小販，不過曾有份當(dāng)小販的經(jīng)歷，讓我對(duì)小販有些一些同情和理解吧，所以買東西我很少講價(jià)錢，覺得價(jià)錢合理就買了。哈哈。
想起曾經(jīng)，用筆記錄一下。
體驗(yàn)悲哀讀后感篇八
北大女生張培祥的《賣米》一文，獲北京大學(xué)首屆校園原創(chuàng)文學(xué)大賽一等獎(jiǎng)。但是作者沒有能夠領(lǐng)獎(jiǎng)，因白血病在非典期間離開了人世。
文章平鋪直敘地講了自己與母親賣米一天的經(jīng)歷，沒有曲折的情節(jié)、華麗的辭藻，但反映的事實(shí)很值得我們思考。
據(jù)介紹，作者生于1979年，如果活著，還不滿40歲。照理，她出生的時(shí)候，中國已經(jīng)開始改革開放，全國人民日子正在好起來。《賣米》一文反映的山區(qū)農(nóng)民生活如此艱難，很出乎意外。
文章沒有說明是哪年的事，一個(gè)女孩子能夠挑60多斤重的米擔(dān)子，至少應(yīng)該高中階段吧，那么文中提到的事實(shí)應(yīng)該在1990年代中后期。大熱天，母女二人挑著米擔(dān)子通過窄窄的田埂去趕場(chǎng)。
來收購的米商出價(jià)每斤一塊零八分，母親希望價(jià)格是一塊一角，由于每斤2分錢的價(jià)格分歧，總價(jià)3塊錢的差價(jià)，母女二人在烈日下的露天市場(chǎng)上站了一整天，連2角錢的冰棍都舍不得買，到散場(chǎng)都沒有賣掉，又把150斤米擔(dān)回家去。賣米是為了換錢給父親買藥，而她父親希望熬過去自然康復(fù)。
文章反映的，不僅是農(nóng)家的貧困，還有農(nóng)村公共設(shè)施的欠缺。從住房到市場(chǎng)，沒有像樣的道路。窄窄的田埂，日常通行都不便，更何況挑著重?fù)?dān)。如果有鋪裝路，就可以用車運(yùn)輸，那就省力多了。市場(chǎng)不過一塊沒有任何遮擋的空地。這樣的道路、這樣的市場(chǎng)，比人類原始時(shí)代沒有任何進(jìn)步。在那種地方，時(shí)間似乎停滯的。
共和國成立半個(gè)世紀(jì)，但是義務(wù)教育、醫(yī)療保險(xiǎn)都沒有建立起來。作者父親為了米價(jià)稍微賣得高些，必須挑著100多斤的重?fù)?dān)走30多里山路，只是為了供兩個(gè)孩子讀書。母女兩人為了多賣3塊錢而在市場(chǎng)上被烈日烤了一整天。作者的經(jīng)歷，也許在總?cè)丝谥惺巧贁?shù)，但是反映出中國社會(huì)貧富差距懸殊，部分貧困群體生活十分艱難。同一個(gè)國家，不同群體的生活狀況如此懸殊，不是社會(huì)主義應(yīng)有的狀態(tài)。
如果說職業(yè)以及與之密切有關(guān)的收入高低，與個(gè)人的自主選擇、個(gè)人條件密不可分的話，像道路、市場(chǎng)、義務(wù)教育、醫(yī)療保障，應(yīng)該由政府提供。顯然，這些設(shè)施的建設(shè)、管理是政府的責(zé)任。它們無法由民間提供，屬于公共產(chǎn)品、公共服務(wù)。人們組織政府，服從號(hào)令，貢獻(xiàn)稅收，就是為了得到公共服務(wù)。但是直到21世紀(jì)前夕，很多地方公共設(shè)施和服務(wù)如此落后，確實(shí)是當(dāng)?shù)卣疀]有盡到應(yīng)有的責(zé)任。
對(duì)于國家來說，沒有什么事業(yè)比百姓生活富足、便利更要緊的。只有百姓權(quán)利得到充分尊重、保障，國家才有尊嚴(yán)，才能贏得外國的尊敬。
體驗(yàn)悲哀讀后感篇九
由于白天時(shí)常犯困，所以日常很是依賴提神的東西。溫和的茶水已經(jīng)對(duì)我無效，抽煙又會(huì)被辦公室同事嫌棄，剩下的選擇就只有咖啡了。前幾天，友人老朱借了我一本《星巴克體驗(yàn)》，看完才發(fā)現(xiàn)每周等娃下課必去的星爸爸，還有很多可以說道的地方，故而來嗶嗶幾句。
這幾年，隨著消費(fèi)升級(jí)（錢不值錢）吧，這地方的氣氛慢慢演變，英語是絕逼不說了，微信支付寶也可以刷了，原本可是只能applepay的，我現(xiàn)在倒是怕它哪天開始賣煎餅果子。星爸爸里的場(chǎng)景也在慢慢變化，據(jù)洋哥觀察主要有這么幾種：1.等候的最佳場(chǎng)所。等孩子培訓(xùn)班下課、等女朋友逛完街、等商場(chǎng)開門。點(diǎn)上一杯，也不怎么喝，吹空調(diào)玩手機(jī)，就當(dāng)40塊買個(gè)座。2.創(chuàng)業(yè)青年吹牛逼的場(chǎng)所。我無數(shù)次在碰到隔壁幾個(gè)年輕人，暢談幾千萬的市場(chǎng)，最后只為了拉幾千塊的贊助，不過也不好笑話人家，萬一就成了呢？最怕的是那些搞傳銷的，一人主唱一人做托，一杯拿鐵的功夫就把人給禍害了。3.趕稿趕工做作業(yè)的場(chǎng)所。一開始我覺得在星爸爸這么嘈雜的環(huán)境里掏出電腦來干活，絕對(duì)是裝逼行為。自己試了幾次后發(fā)現(xiàn)還真不是，一開始是有點(diǎn)吵，真的融入其中之后會(huì)有種奇異的安全感。仿佛咖啡機(jī)的噪音，旁人的談笑形成了一層保護(hù)膜，讓你能夠自然而然地舒展開來，甚至思路泉涌。至于品嘗咖啡、男女交友之類的高級(jí)功能場(chǎng)景，基本沒怎么見過，還沒有帶孩子來做作業(yè)的多。
這種變化，原以為是星巴克來中國后變異了，看了這本《星巴克體驗(yàn)》后才發(fā)現(xiàn)，居然是回歸本源了。按照書里的說法，星巴克誕生之初，美國咖啡店多為便利店，路人匆匆買了就走的，很少坐在室內(nèi)喝；創(chuàng)始人想到提供一種質(zhì)量上乘的咖啡，讓人們進(jìn)店來悠閑享受，于是就誕生了星巴克。書里總結(jié)了星巴克的5b理念，即熱情好客（bewelcoming）、誠心誠意（begenuine）、體貼關(guān)懷（beconsiderate）、精通專業(yè)（beknrowledgeable）、全新投入（beinvolved）等5b原則，基本體現(xiàn)在每個(gè)員工的《綠圍裙手冊(cè)》中。美國的星巴克門店注重融入社區(qū)，關(guān)注細(xì)節(jié)，強(qiáng)調(diào)給予客人超出其意料意外的驚喜，才可能給客人留下極其深刻的印象，從而加固客人與星巴克的聯(lián)系紐帶，成為終身客戶。同時(shí)，()鼓勵(lì)員工建立社會(huì)責(zé)任觀念并執(zhí)行到社區(qū)乃至全球，留下自己的印記，以給員工參與感和成就感。奇怪的是，從沒聽說星巴克在中國有多少社會(huì)責(zé)任感，也沒聽說它是社區(qū)積極分子，估計(jì)一開始是走了哈根達(dá)斯類似的高端路線了。
總的來說，這本書質(zhì)量一般，對(duì)洋哥這種雞血免疫體質(zhì)來說，已是激不起絲毫波瀾。但書不白看，總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
1.給員工適度的權(quán)限，引導(dǎo)員工參與社會(huì)服務(wù)，可以有效提升員工的榮譽(yù)感和成就感，最終有益企業(yè)。
2.不存在隱藏菜單的說法。確切的說，在美國星巴克，顧客是可以自己設(shè)計(jì)飲料的，只要你的要求合理。所謂隱藏菜單，只是被普遍認(rèn)同比較好喝的diy.3.星爸爸里所有帶茶字的產(chǎn)品里都不含咖啡，所以千萬不要說你最喜歡的咖啡品種是“紅茶拿鐵”,那個(gè)是紅茶+牛奶，其實(shí)是奶茶。
4.喝的時(shí)候一定要求少糖或半糖，不然這黑乎乎一大杯下去，不知道有極大勺白砂糖，可比什么快樂肥宅水厲害多了。
洋哥于東方灣底書房。
2018年8月27日。
體驗(yàn)悲哀讀后感篇十
書中的種種，跟我生活中的感受格格不入，我覺得書中的例子都是不可能的事情，如果說感受到些什么，那就是中外文化的差異。所以，本書只是一目十行的匆匆略看。
文中有一段大致意思是這樣：在中國，拿著星巴克被視為一種小資，是一些人炫耀的資本?？催^之后我不高興，這是因?yàn)樾前涂宋幕麚P(yáng)的好么？還不是因?yàn)閷?duì)中國人來說貴。
另外，看完之后我在想，中國人愛喝茶，為什么類似星巴克的茶葉店很少，走向國際的茶葉店更少，原因可能是人們更喜歡國外品牌，本土出產(chǎn)的在人們心中檔次就不一樣。
實(shí)現(xiàn)國家的強(qiáng)大，需要凝聚每個(gè)人的力量。
體驗(yàn)悲哀讀后感篇十一
對(duì)于這本書的背景和由來我就不多說了，我并沒有比在看這篇文字的你更了解什么。首先吸引我的是這個(gè)故事的主題，圍繞著一個(gè)“麻煩”所展開的主人公的一系列自我沖突。一直以來我都對(duì)這類矛盾主題的文字所吸引。這當(dāng)然也是根據(jù)我個(gè)人的體驗(yàn)而產(chǎn)生的，所以寫下這些東西可能也會(huì)和別的文章有點(diǎn)區(qū)別。
鳥“無法避免”“無法避免”地結(jié)了婚，酗了酒，醒來后人生猶如戰(zhàn)后一樣，一片荒蕪?！盁o法避免”地做了爸爸，還是一個(gè)畸形兒的爸爸。孩子畸形是對(duì)鳥的羞辱和重負(fù)，同時(shí)也是一種解脫，讓鳥看到了逃離的可能性，所以鳥就在這樣的感情中一直糾結(jié)著，煎熬著。另一個(gè)鳥，火見子。讀后回憶整篇小說，感覺火見子就是鳥的另一個(gè)自己。
一個(gè)在平行世界里留給“另一種選擇/可能性”的自己?；鹨娮邮菑恼煞蛉ナ篮缶屯昝赖貙?duì)現(xiàn)實(shí)世界進(jìn)行篩選然后再生活，精心地守護(hù)者自己的人。鳥也表示過希望火見子是自己妻子的這類想法。他們彼此間的吸引也是因?yàn)樗麄兊南嗨菩?，他們一起能夠更好的安慰彼此，能夠更好的逃離……另一個(gè)鳥，菊比古中學(xué)時(shí)代跟著鳥屁股后面的一個(gè)gay，在他們的一次行動(dòng)中軟弱的菊比古想要放棄結(jié)果被鳥拋棄了的朋友。菊比古也可以說是一個(gè)在平行世界面前做出了另一個(gè)選擇的鳥。鳥的妻子把孩字――那個(gè)鳥打算放棄的孩子取名叫菊比古（這肯定不是偶然啦）。
行文到97%的時(shí)候也是因?yàn)楦毡裙诺闹胤?，被菊比古的`話喚醒了那個(gè)酗酒后沉睡的自己，鳥終于做出了選擇。文章里還多次出現(xiàn)了笑，各種不同的笑。這一點(diǎn)也挺讓我感到有興致的。甚至覺得笑才人是最豐富的表情，有什么是笑無法表達(dá)的感情嗎？你確定還有比笑更適合這個(gè)感情的表情嗎？這樣不知恬恥守護(hù)的究竟是怎樣的自己？鳥是在這樣的自問中做出的選擇。
這個(gè)問題也同時(shí)深深地打在了我的心上，可以說我對(duì)這篇小說的所有期待在看到這句話的時(shí)候就滿足了。在我不斷的逃避生活、逃避愛情、逃避婚姻，對(duì)自己漸行漸遠(yuǎn)的夢(mèng)想和越來越說不出口的執(zhí)著里，我從沒有意識(shí)到問自己這樣的一個(gè)問題。只是無法自拔（無法避免？）地沉浸在一種毫無希望的希望中，同時(shí)過著一種半隔絕的幻想生活。
體驗(yàn)悲哀讀后感篇十二
成績?cè)酱笤揭t虛謹(jǐn)慎?！?BR> 這也是我想到了《伊索寓言》中的愛唱歌的'夜鶯，她婉轉(zhuǎn)動(dòng)人的歌聲博得了動(dòng)物們的喜歡，也因?yàn)檫@樣，她高傲自滿起來，竟在光天白日之下唱歌，不停好朋友蝙蝠的勸告，結(jié)果被人類抓住關(guān)進(jìn)了籠子，沒多久就郁悶而死了。
這讓我明白了，有了成就和特長不能驕傲，否則后果將是很可悲的!
體驗(yàn)悲哀讀后感篇十三
第一天的寫生是和表哥一起去的，早上七點(diǎn)半我們就開始畫了，雖然一開始說的是要速寫但不知不覺，就畫到10點(diǎn)了。無論是構(gòu)圖，還是觀察的地方錯(cuò)誤，都被說了很多，最終出來的畫也不夠干凈，整潔。我常會(huì)想，我什么時(shí)候能真正的畫出像繪畫厲害的人們畫出那樣的畫呢，我雖然也常常在畫，可我的進(jìn)步進(jìn)度永遠(yuǎn)比別人慢，對(duì)于我來說，唯一能讓我成功實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想的有力武器就是堅(jiān)持。
我連最基本的畫技都掌握不了，比起厲害的別人我畫的畫總是差的太多。那天，被人說了，你的路還很遙遠(yuǎn)，其實(shí)自己也有同感，自己的夢(mèng)想就像是遙遠(yuǎn)得碰不到的路途，至少現(xiàn)在，對(duì)我來說是這樣的?？粗嫷腵很厲害人的身影，深深地感覺自己無論是速寫，素描，寫生都會(huì)差的很多。雖然別人三四年也許就能進(jìn)步很快，但我感覺到我并沒有進(jìn)步很多，由于自己畫得比別人差很多所以我總會(huì)盡量付出自己幾乎七小時(shí)左右的時(shí)間來好好學(xué)習(xí)繪畫。我不知道是否能讓自己的夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)，但至少在那之前，要讓自己盡全力的為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想而努力。
第二天
其實(shí)這些日記都不是當(dāng)天寫的只是放個(gè)回憶而已
由于昨天表哥說越不擅長的東西就要克服，多畫，或者畫個(gè)100多遍總能熟練的所以今天我們也是從早上開始就來到一個(gè)公園開始寫生樹了，當(dāng)然即使經(jīng)過了四個(gè)小時(shí)，我也還沒完全畫完，但是差不多完成了，而另一邊是整潔的線條還有完成品。
第三天
由于和表哥一起要去寫生的地方太遠(yuǎn)了，所以我自己在附近開始了一個(gè)人寫生，什么時(shí)候我有單車了再一起寫生吧。
早上，自己一個(gè)人來到公園里，找好地點(diǎn)開始今天的寫生，雖然結(jié)果并不好但我覺得一定要堅(jiān)持，即使是一開始的構(gòu)圖還有比例都沒把握好，也要在下次的畫中多思考，多觀察。雖然最后的畫并說不上好但也是經(jīng)過了四小時(shí)畫出來的。努力努力努力堅(jiān)持堅(jiān)持堅(jiān)持。
第四天
警察要不覺得我可疑的話，今天就是第四天寫生了吧--。其實(shí)本想畫教堂的，由于有警察過來監(jiān)視我了--，所以我今天只畫了草圖。（下次寫生不想遇到警察啊好恐怖。）
第五天
還差一個(gè)星期，我的第二學(xué)期的假期就結(jié)束了，所以我盡量珍惜時(shí)間，好好在這假期里抓緊時(shí)間，努力地畫畫吧，雖然有時(shí)自己付出的努力并沒獲得多大的進(jìn)步，但我會(huì)堅(jiān)持下去，即使只是一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步也好。今天是雨天呢，明明在我所在的這個(gè)城市里，是被稱為“無雨之城。”即使是雨天，由于時(shí)間不多的關(guān)系，還是決定出去寫生了，今天稍微來到離家遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方來寫生，最后由于太冷還有停不下雨來，本想畫多一小時(shí)的我以三個(gè)小時(shí)結(jié)束了今天的寫生。雨天能觀察到雨水是怎么樣的...雖說如此，可我還是不想在下雨天寫生啊，紙都濕透了，用橡皮擦?xí)€的啊，最后的成品就是凌亂，虛實(shí)關(guān)系分不好的感覺。
第六天
從第一天開始堅(jiān)持到現(xiàn)在就是六天了，說實(shí)話能堅(jiān)持六天我也沒能想到。12點(diǎn)睡覺，7點(diǎn)再爬起來開始刷牙洗臉吃早餐后出門寫生。對(duì)于我來說，雖然這樣畫畫的日子很辛苦，但繪畫本身也許就是享受的過程？雖然對(duì)于我來說，大多數(shù)時(shí)候都感覺不到享受，看著自己凌亂的線條還有糟糕的比例，還有練了很多的直線卻無論如何也畫不直的線條。即使如此，我也還是堅(jiān)持下來了，以前在假期睡覺總會(huì)過12點(diǎn)后才睡，但是發(fā)現(xiàn)早早開始的天比以前晚一些開始的一天過得更有意義。今天也是一個(gè)人來寫生，說實(shí)話今天沒什么耐心，主要是遇到不會(huì)畫的東西了，但是按照之前所說的，不會(huì)畫就要克服，不能不會(huì)就永遠(yuǎn)不去畫。我覺得寫生讓我觀察到了一個(gè)物品的真正樣子，還讓我覺得，雖然一直能看到的東西也并不代表自己真正能了解到，所以除了我要多練自己的畫技以后還要多認(rèn)真觀察認(rèn)真思考，雖然說，練寫生后讓我練走到街上都對(duì)著一個(gè)建筑物看幾秒才走開....
第七天
第七天了呢，堅(jiān)持到現(xiàn)在就是一周了吧？今天我比平時(shí)晚出門了一點(diǎn)，由于天氣太冷還想睡多會(huì)的原因，不過我還是起來寫生就是了，覺得要是上學(xué)的話，就不能有這么好的機(jī)會(huì)來天天寫生了啊，我得爭(zhēng)取進(jìn)步哪怕是那么一點(diǎn)點(diǎn)也好。這樣想的我，就這樣外出寫生了。其實(shí)我差不多都不知道該去哪里寫生才好了，在同一個(gè)地方停留了兩三天，在另一個(gè)地方也停留了兩天左右，下一個(gè)地方可能會(huì)去稍遠(yuǎn)的地方，可那之后我是真不知道我要去哪繼續(xù)寫生了。今天的紙比前天下雨的時(shí)候更加濕了，總是突然下雨...所以我也沒有多做修改，就算涂了調(diào)子上去，也不顯眼..我覺得這次主要是觀察了，但對(duì)于透視的理解還算一般般所以導(dǎo)致整個(gè)畫面都變差了，還有我不知道怎么表現(xiàn)出地面上的雨水，另一個(gè)是不會(huì)畫車。但既然不會(huì)畫或畫的多么差就該克服，自己不勇敢的嘗試的話，可能永遠(yuǎn)也前進(jìn)不了。雖然我經(jīng)常被身旁的人打擊就是了..有些畫不出來的東西也不是用兩三天就能克服的了。對(duì)我來說，有點(diǎn)進(jìn)步會(huì)比沒有進(jìn)步更好。明天是晴天就好了，感覺好久沒修改過自己的畫了。
體驗(yàn)悲哀讀后感篇十四
幾年前，我開始了在__師范學(xué)院里的學(xué)習(xí)，我從小時(shí)候起，就是想成為一名教師，所以在高考之后學(xué)則大學(xué)時(shí)，我不顧家人的反對(duì)，依然選擇了__師范，為了自己的理想而奮斗著。前幾個(gè)月里，我經(jīng)過大學(xué)里幾年的時(shí)間學(xué)習(xí)，我畢業(yè)了，也開始了自己的實(shí)習(xí)生涯，在__市一家幼兒園里做一名幼兒教師。
初次來到幼兒園的時(shí)候，我其實(shí)是非常緊張的，因?yàn)橹皩W(xué)校雖然有舉行過幾次活動(dòng)，但卻只是在一旁聽課，或是聽一些老師傳導(dǎo)他們的授課經(jīng)驗(yàn)，而我本人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)完全就是零，所以我很擔(dān)心自己能不能像在學(xué)校里，像在同學(xué)面前那樣自如。第一節(jié)課的時(shí)候，我還叫不出他們的名字，即便是和他們互相進(jìn)行自我介紹，我也只是勉強(qiáng)記住了幾個(gè)比較好記的小朋友的姓名。更多的是用“這個(gè)小朋友”、“那個(gè)小朋友”代替，在和他們說話的時(shí)候甚至緊張到不小心咬了自己的舌頭，我還裝作個(gè)沒事人一樣繼續(xù)交流溝通，實(shí)際上卻疼的握緊了拳頭。
慢慢的和他們開始熟絡(luò)了起來，這些孩子年齡都不大，五、六歲的樣子，他們也不喜歡叫我老師，更喜歡稱呼我為“姐姐”，我也很樂于做這個(gè)大姐姐。我喜歡當(dāng)老師，但是不喜歡那種刻板，上課嚴(yán)肅的老師，我更喜歡像現(xiàn)在這樣，大家一起嘻嘻哈哈的，在歡聲笑語里學(xué)習(xí)，學(xué)生不會(huì)因?yàn)槔蠋煂W(xué)生的關(guān)系而感到緊張，而感到畏懼，老師也不必因?yàn)閷W(xué)生還小就得擺出大人應(yīng)有的成熟。就像我小學(xué)的時(shí)候最喜歡的數(shù)學(xué)老師一樣，我不喜歡數(shù)學(xué)，但是很喜歡上數(shù)學(xué)老師的課，她的課很有趣，是個(gè)非常風(fēng)趣的老師。也讓我從一個(gè)不喜歡熟悉的學(xué)生，開始試著去學(xué)習(xí)，去努力。興趣就是最好的老師，我不得不承認(rèn)，她引起了我的對(duì)于數(shù)學(xué)的興趣，讓我從一個(gè)考試80多分學(xué)生，進(jìn)步到次次考試必定95分以上。所以我也希望我能夠像我的數(shù)學(xué)老師一樣，去教導(dǎo)這些孩子們，慶幸的是，我成功了。有幾位孩子最開始是不想來上學(xué)的，但是因?yàn)槲业慕虒?dǎo)，他們開始試著融入這個(gè)班級(jí)，開始試著和其他的孩子進(jìn)行交流、玩耍。在我離開幼兒園之前，他們已經(jīng)成為不可分割的整體了。
如今幾個(gè)月的時(shí)間過去了，我的實(shí)習(xí)也結(jié)束了，這段時(shí)間里和小朋友的相處是非常愉快的，我很慶幸能夠從事自己喜歡的職業(yè)，也很慶幸能夠遇到這樣一群活潑聰明的孩子們，讓我有了這樣一段美好的記憶。
體驗(yàn)悲哀讀后感篇十五
首先要當(dāng)好一名幼兒教師，必須要擁有一顆童真、熱愛孩子熱愛工作的一份心，只有擁有了，這份心，你會(huì)得到更有益的收獲。
記得剛開始來幼兒園工作時(shí)，我什么都不會(huì)，天天圍著孩子轉(zhuǎn)，而不是孩子圍著我轉(zhuǎn)，但在這一年的工作中我懂得了許多以前不懂不知道的事情，也學(xué)會(huì)了怎樣處理好同事之間的關(guān)系，也學(xué)會(huì)了做孩子心目中的好老師，讓孩子更加喜歡你，記得前不久有位朋友問我，你天天帶小孩辛苦嗎?小孩哭鬧了，你怎么辦?我當(dāng)時(shí)就面帶微笑的告訴她在社會(huì)上沒有什么事情是不辛苦不累的，雖然累，但是我覺得我的生活很充實(shí)很滿足，我的笑容來自于這群活潑可愛的小孩子，因?yàn)檫@群孩子我的笑容從沒有離開過，只有你真正付出的才會(huì)得到別人的認(rèn)可與贊賞，以前每當(dāng)孩子哭鬧時(shí)候，我就會(huì)特別煩特別累，甚至不想從事這份工作了，但這時(shí)我自己總會(huì)在心里默默的安慰自己說這都不是事，沒有什么是做不到的，只有什么事是你不愿意做得，時(shí)間久了孩子們熟悉了就會(huì)習(xí)慣的不管做什么才開始都會(huì)有一個(gè)適應(yīng)期，這個(gè)期間過來就會(huì)慢慢習(xí)慣，并且喜歡，所以每當(dāng)煩惱或者不開心的事情向你走來時(shí)，你都要學(xué)會(huì)心靈的安慰，自我安慰也是得到進(jìn)步的第一步法。
孩子們一張張青春的面孔，孩子們的熱情，孩子們的愛，已經(jīng)溫暖了我的心，我清楚的知道我從事的是陽光底下最光輝的職業(yè)，我所走的是一條充滿青春氣息的綠色道路，我在給孩子們的愛應(yīng)該是真摯的、無私的愛，在孩子們生病需要關(guān)心的時(shí)候最需要爸爸媽媽給他們帶來關(guān)心、呵護(hù)，同時(shí)也需要老師悉心的照顧、關(guān)心著他們，我知道孩子們需要老師帶給她們美麗的笑容，同時(shí)我也知道心情不好的時(shí)候不能把這種壞的情緒給孩子們，孩子們的心靈是最純凈的海水，孩子的世界是一個(gè)充滿“真、善、美”，的童話，所以有不開心的事情，不要在孩子面前表現(xiàn)出來，要在他們面前展現(xiàn)的是一張善良充滿微笑的臉，每當(dāng)我走進(jìn)幼兒園都要換一個(gè)角色，不再是女兒，而是孩子們最好的朋友，孩子們最喜愛的老師。
生活對(duì)于我們每個(gè)人在世界上來說都是重復(fù)著昨天的節(jié)奏，而我要告訴生活，我愛上這群吵鬧孩子，因?yàn)檫@群孩子，我更加我愛上了這份幼教工作。
優(yōu)選幼師個(gè)人精選體驗(yàn)三
轉(zhuǎn)眼一學(xué)期結(jié)束了，回顧走過的日子，好像很忙碌，可是卻感到很充實(shí)而有意義。異常是這學(xué)期對(duì)我來說很特殊，有壓力同時(shí)也有了工作的動(dòng)力，要求自我努力努力再努力，爭(zhēng)取有更多收獲，此刻一學(xué)期結(jié)束了，回頭看看，也不免有一些感慨。
一、政治思想方面
本人能進(jìn)取參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，擁護(hù)以胡錦濤同志為核心的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)，熱愛人民，熱愛社會(huì)主義祖國，忠誠于黨的教育事業(yè)。堅(jiān)持保育和教育并重的原則，忠于職守，嚴(yán)于律己，為人師表。牢固樹立專業(yè)思想，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)和提高技巧技能水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級(jí)文件，關(guān)心國內(nèi)外大事，注重政治理論的學(xué)習(xí)?；旧夏茏鞯讲贿t到早退。
二、和孩子的相處，看孩子的成長：
這學(xué)期最大的收獲是認(rèn)識(shí)了38個(gè)可愛的孩子，我們經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的相處，從他們一開始對(duì)你不服不依，到此刻能把自我的心里話偷偷說給你聽，感到自我終是“付出得到了回報(bào)?！蔽覀儼嗪⒆佣际菦]有上過幼兒園的孩子，開學(xué)初應(yīng)對(duì)陌生的教師，應(yīng)對(duì)沒來過的幼兒園，應(yīng)對(duì)家長的離開，有好多幼兒忍不住掉下眼淚，“哇哇”大哭起來，對(duì)家長的依靠性很大，可是別看小朋友小，脾氣很倔，一有不順心的事情就哭鼻子，并且哭起來可蠻了，可是我和劉教師決心用愛感化孩子，耐心說教，細(xì)心照顧，此刻我們的小朋友懂事多了，也堅(jiān)強(qiáng)多了，不再亂發(fā)脾氣或不愿來園了。還有我們班的柳雨捷從一開始朋友很少到此刻擁有了許多自我的朋友，并且還漸漸喜歡了幫我早讀書;以前文靜內(nèi)向的林書晴也變活潑開朗了好多。
三、真誠相待，家長將心比心：
38位孩子與其有關(guān)的卻不止38位家長，如何處理好家長的關(guān)系很重要，我是比較年輕的教師。開始接觸家長是在孩子報(bào)名時(shí)，那時(shí)從家長的眼神我感覺到了他們的擔(dān)心和不信任，于是我和劉教師便決定用行動(dòng)證明自我對(duì)工作的熱忱，對(duì)孩子的愛。漸漸家長的眼神變了，送幼兒來時(shí)叮嚀少了，信任多了。我們班的孩子都很小，每一天放學(xué)時(shí)，我和劉教師都要幫忙幼兒一個(gè)一個(gè)的整理衣服褲子。有時(shí)候是有意訓(xùn)練幼兒自我穿鞋子，提高他們的自理本事。此刻，我們班的孩子大部分都學(xué)會(huì)了自我穿鞋子?？粗麄兊淖兓沂切睦锖苡谐删透?。此刻家長很放心的把孩子交給我們了。應(yīng)對(duì)家長的放心，我們苦點(diǎn)、累點(diǎn)算什么呢值得!
四、嚴(yán)格要求自我，爭(zhēng)取更多收獲：
古話有云：“學(xué)海無涯苦做舟”，對(duì)呀，教師更應(yīng)當(dāng)如此，中心幼兒園有很多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師，有這樣一個(gè)良好的環(huán)境我于是對(duì)自我提出了幾點(diǎn)要求：要虛心，要有苦心，對(duì)事情要有恒心。因?yàn)槟贻p，所以很多事情都得從頭開始學(xué)，我虛心向別的教師請(qǐng)教班級(jí)管理的心得，認(rèn)真對(duì)待每次的教學(xué)活動(dòng)，認(rèn)真寫好活動(dòng)設(shè)計(jì)，爭(zhēng)取上好每節(jié)活動(dòng)課。
為了更新自我的觀念，我還利用休息時(shí)間看一些幼教雜志，如《幼兒教育》、《幼教博覽》、《學(xué)前教育》等等，把別人好的方法摘錄下來，并且認(rèn)真學(xué)習(xí)新《綱要》，并以此來要求自我，盡量把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)際，提高活動(dòng)質(zhì)量，爭(zhēng)取更多的收獲。
體驗(yàn)悲哀讀后感篇十六
極端體驗(yàn)讀后感
陸文超
暑假忙里忙外，難有空靜下心來讀上幾頁充實(shí)自己的內(nèi)心。老實(shí)說，是沒有閱讀的那份心情罷了。知道從哪淘來的大家幽默。泛黃的書扉看似有些年頭了。不經(jīng)心的瀏覽著目錄。“極端體驗(yàn)，有些惹人的題目。想必蠻有意思?！蔽壹?xì)細(xì)品了起來。不得不佩服自己的眼光。也就是短短的一篇，卻引起我內(nèi)心無比之多的波瀾。
作者先是舉了一個(gè)極有意思的例子。一位愛好李太白的先生自稱李赤，竟有這如此奇葩的癖好。頭在下，腳在上，倒插在糞桶里。他也最終為這個(gè)癖好付出了生命的代價(jià)。
故事講完，也許只能搏您一笑。但作者自稱庸人，難以理解這些東西，其實(shí)也表達(dá)了對(duì)此深深的諷刺。
呃，作者的思想偏向于安定的生活，對(duì)于那些不切實(shí)際的漫想，作者只能望洋興嘆。很遺憾，我沒有經(jīng)過那個(gè)時(shí)代的洗禮。這也許是一種幸運(yùn)，但作者內(nèi)心的那份沉重我實(shí)在難以完全領(lǐng)會(huì)。
作者在文中對(duì)這種極端體驗(yàn)做了一種解釋：有些人秉性特殊，尋常生活不能讓他們滿足。()他們需要某種極端體驗(yàn)：喜歡被人捆綁起來，加以羞辱和拷打――人各有所好，這不礙我們的事。
作者雖然沒有明顯的反對(duì)，但文末作者的話同樣經(jīng)典。真正有這種癮的人，何妨像李赤先生那樣，自己一頭扎向屎坑。
如果這把極端體驗(yàn)看作一種生活狀態(tài)，那么作者顯然不贊同，但他覺得自己沒有辦法去干涉別人的生活狀態(tài)。
從全文而論，作者的觀點(diǎn)是保守卻切實(shí)的。
如果你只為與眾不同而輕易改變那些傳統(tǒng)，那么我自然沒有權(quán)利去評(píng)判，但我有權(quán)不選擇這般生活。
究竟是該保守還是該顛覆。
一切取決于你的態(tài)度。
體驗(yàn)悲哀讀后感篇十七
飛花，北大才女。原名張培祥，1979年生于湖南醴陵一個(gè)山區(qū)農(nóng)戶，自小于貧寒中刻苦學(xué)習(xí)，1997年考入北京大學(xué)法學(xué)院。2001年攻讀法學(xué)碩士。2003年非典期間患白血病，三個(gè)月后，年僅24歲的張培祥去世。張培祥生前曾有翻譯和編寫作品出版，并有小說、散文發(fā)表。文中描述場(chǎng)景皆是作者的親身經(jīng)歷。
體驗(yàn)悲哀讀后感篇十八
同學(xué)們，你們喜歡寓言嗎？寓言可以讓我們明白很多道理，今天我就和你們一起欣賞我假期讀的寓言《美麗鹿角的悲哀》的故事。
故事是這樣的，“一頭美麗的長角鹿渴得要命，來到一處清澈的河邊喝水：它喝了清涼的河水覺得很舒服，便端詳起自己在水中的影子來。鹿兒孤芳自賞，為自己端莊美麗的犄角而揚(yáng)揚(yáng)自得，但它看到自己的細(xì)腿時(shí)就難為情了，悶悶不樂起來。這時(shí)一頭獅子向它撲來。鹿兒嚇的掉頭就跑，它的細(xì)腿很有力，跑起來很快把獅子落下好遠(yuǎn)，獅子還是不放棄。到森林里時(shí)，鹿不慎被樹枝絆住犄角，怎么也跑不動(dòng)了，結(jié)果獅子一沖過來一把就把鹿給捉住了?！痹⒀灾械穆乖谂R死前自言自語地的說：“這究竟是怎么回事？本以為丟人現(xiàn)眼的腿，在危急時(shí)刻可以救我，而沾沾自喜的角，卻在我逃脫危險(xiǎn)的時(shí)候使我喪命”。
故事講到這，不禁讓我想起在二年級(jí)時(shí)發(fā)生的一件事。一次，學(xué)校要組織健美操隊(duì)去參加鼓樓區(qū)的一次大會(huì)演。選拔時(shí)，我站得筆直，暗想“我練過舞蹈，體形挺拔，雖然學(xué)習(xí)成績差點(diǎn)，選上應(yīng)該沒有問題吧？”果然，體育老師很快將我挑選出來。正當(dāng)我站在舞蹈隊(duì)伍中，沾沾自喜以為可以和選中的同學(xué)一起練習(xí)時(shí)，發(fā)現(xiàn)年級(jí)組長王老師也向我轉(zhuǎn)悠過來。因?yàn)槲页煽儾皇翘硐?，所以我一直挺怕她的……我想：“不?huì)有什么事情要發(fā)生吧……”。王老師慢慢踱到我身后：“你家遠(yuǎn)，每天訓(xùn)練太遲，會(huì)影響學(xué)習(xí)的，你還是下去吧……”在同學(xué)們驚訝的目光中我只能垂頭喪氣地離開?；氐郊椅沂治孟驄寢尶拊V了此事，媽媽耐心聽完，長嘆一口氣無可奈何地對(duì)我說：“說你不合適，家離的.遠(yuǎn)只是借口，學(xué)習(xí)成績才是關(guān)鍵啊……”吸取那次教訓(xùn)，這兩年來我發(fā)奮努力，學(xué)習(xí)成績有了很大提高。在老師、媽媽和我共同努力下，我還參加過很多次學(xué)校組織的各種競(jìng)賽活動(dòng)，并取得優(yōu)異的成績。
體驗(yàn)悲哀讀后感篇十九
我很慶幸作為部長一年的工作得到了老師和主席團(tuán)師兄師姐的肯定，最終在不少戰(zhàn)友的競(jìng)爭(zhēng)下，挑下了團(tuán)委副書記的重?fù)?dān)。位置的不同，我考慮的角度也自然不同。位置的不同，責(zé)任的分量自然也不同，位置的不同，受到不快自然也不同。這些都是毋庸置疑的事實(shí)，可還有些事實(shí)想和大家分享的是，作為團(tuán)委副書記的我，獲得更多出席校級(jí)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，曾經(jīng)主持一個(gè)校辯論賽初賽都會(huì)害怕的我已經(jīng)不復(fù)存在，我開始很淡定地出現(xiàn)在各種舞臺(tái)，走上各種講臺(tái)。此外，我已經(jīng)在學(xué)院逐步形成了我的風(fēng)格，影響力進(jìn)一步擴(kuò)大了。
縱觀我的團(tuán)學(xué)生涯，我不敢說是多么的色彩斑斕，但是卻給我大學(xué)生涯畫上了濃濃的一筆。對(duì)我產(chǎn)生了可以稱得上是刻骨銘心的影響。試問不經(jīng)歷搬搬抬抬，我如何知道做人做事都需腳踏實(shí)地，一步一步認(rèn)認(rèn)真真才能獲得更多的機(jī)會(huì)?試問不經(jīng)歷部長時(shí)代的磨練，我如何能承受此刻如此沉重的擔(dān)子，如何能處理好各種各樣的關(guān)系。許多人說，我和許多人不一樣。此刻我想對(duì)所有經(jīng)歷過或者準(zhǔn)備經(jīng)歷學(xué)生工作的人說，大學(xué)之大，學(xué)習(xí)為大，而我這學(xué)習(xí)是廣義的學(xué)習(xí)，常言道：讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)。此刻的我不敢說自己閱人無數(shù)，但是我敢說我經(jīng)歷了大部分大學(xué)生沒有經(jīng)歷的生活。我的心智正邁向更加成熟，我的個(gè)人能力得到進(jìn)一步提升和完善。