心得體會是個人在學(xué)習(xí)、工作或生活中的感悟和經(jīng)驗總結(jié)。它可以幫助我們更好地反思自己的行動和思考,并從中獲得啟示和提高。在一段時間的積累中,我們會不斷積累心得體會,不斷進行總結(jié)和梳理,從而提升自己的能力和素質(zhì)。寫心得體會是一種對自己的深度思考和總結(jié),可以更準確地把握自己的成長軌跡,同時也可以讓他人從中受益,與他人進行分享和交流,相互促進。寫心得體會時,我們可以從多個方面來思考和分析問題,以提供更全面的觀點和見解。這是一些優(yōu)秀的心得體會,我們可以從中學(xué)習(xí)和借鑒。
打工實踐心得體會篇一
通過自己這幾天的切身的體驗,接觸到最基礎(chǔ)、最平凡、最堅苦的崗位,方能體會出賺錢的艱辛,更能體會得到為人父母的令人感動與辛苦。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間大一就已經(jīng)結(jié)束了,我們迎來了屬于在我們大學(xué)期間的第一個暑假,放假之前我就已經(jīng)計劃好這個暑假該怎么過,還有怎樣才能把這個假期過得充實。
放假之后我就找了個工廠去干活,在那里我第一次感受到踏入社會的感覺,在那沒有了校園單純的環(huán)境,沒有了其他人的庇護,所有的一切都只能靠自己。
剛進工廠的時候?qū)σ磺卸疾皇煜ぃ裁炊疾欢?,所以我就跟在一些老員工后面學(xué)習(xí)。我去的是一家印刷廠,一開始去的那個車間是在公司里面主要負責(zé)的是設(shè)計與排版的,雖然后來我也去過別的車間學(xué)習(xí),可是覺得還是在這個地方更有價值,他們所設(shè)計的是其實只是一些制品例如塑料標簽、塑料制品等的大小、形狀、顏色等,有時甚至還要設(shè)計出大概的產(chǎn)品的成本與收益。因為本身就是學(xué)經(jīng)濟學(xué)的,所以認為會在那學(xué)到很多東西。
我首先崗位側(cè)重的是排版。一般的工作過程是,客戶發(fā)到我們部門,其產(chǎn)品的簡單介紹和一些圖片,然后排版工人就按照客戶的.要求精心排版。這種排版和報紙的排版區(qū)別還是很大,起碼每一期的報紙在編排上都會有突出主題和主流思想,而這些塑料類制品哪里有這些,都只是突出廣告價值??墒沁@些包裝品的文字與圖片所能出現(xiàn)的空間要比報紙少的,更顯出對于文字與圖片審查的重要性。即使客戶自己對于發(fā)過來的作品很滿意,我們這里還是為了使得產(chǎn)品印刷出的更漂亮更準確,還是要對作品檢查和修改?;叵氘?dāng)初剛來做這份工作時,可想而知所遇到的問題將是比別人要多的多,學(xué)歷雖比人高,可經(jīng)驗?zāi)睦镉腥思业呢S富。但這沒什么,萬事開頭難,像那些圖片怎么簡單處理的,我也不清楚。保持積極心態(tài),我在排版工人旁邊協(xié)助邊學(xué)習(xí),幫助接受客戶的文字和圖片內(nèi)容,并且對文字和圖片內(nèi)容進行檢查。這里的文字要求簡短,格式統(tǒng)一,占用空間少,而圖片的選取要就有一定的廣告的宣傳效果。在這里的邊工作邊學(xué)習(xí),別人會搞的,我努力后也會弄的,時間一久,經(jīng)過一段時間的練習(xí)與實踐,慢慢對于這些的排版技能也多少積累了一點,自己也會慢慢的知道如何來解決和應(yīng)對這些問題,相信也會有自己的一套道理的和做法。
想想排版還是太過于輕松,當(dāng)然只是從勞動強度上來說,要比生產(chǎn)車間里的人好一點。8月份剛到,公司生產(chǎn)任務(wù)好像多了一點,于是我就來到了有點不愿意的生產(chǎn)車間幫忙。這個是做塑料包裝品的車間,經(jīng)過這段時間在車間里的磨練,印刷工藝的生產(chǎn)流程各種塑料包裝品的生產(chǎn)過程,見識到不少只能在書中的聽聞到的機械實物,認識了不少新朋友,這三處是我認為最大的收獲。當(dāng)然辛苦是必然的,工作量大也是正常的,污染也是不可避免。
通過這一個月的打工之旅,在與眾多打工者接觸一個多月之后,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高,學(xué)會了如何去與別人交往,也得到了友誼。我想只要我們真誠地對待別人,慢慢地你的真誠也一定會換來真正的友誼。同時也知道了在學(xué)校的時光有多好,在學(xué)校可以上課,可以看書,可以上網(wǎng)哪,而不用擔(dān)心經(jīng)濟來源,因為自己總是想當(dāng)然的花父母的錢。如今通過自己這幾天的切身的體驗,接觸到最基礎(chǔ)、最平凡、最堅苦的崗位,方能體會出賺錢的艱辛,更能體會得到為人父母的令人感動與辛苦。通過這樣的實踐,我真正學(xué)習(xí)到了社會經(jīng)驗,它為我積累了一筆寶貴的人生財富,它為我今后步入社會打下了牢實的根基。
打工實踐心得體會篇二
到了八月一號,我被分到倉庫里去做。我跟著一個四川籍的小女孩做,第一天覺得還蠻輕松的,至少比起開如做的插線各推麻將機要輕松點。但事實卻并非我第一天所接觸的那樣。每天我要在“麻將蓋板”上貼貼紙,每天數(shù)量都在一千五左右,多的時候有二千,而且還要搬貨、卸貨,經(jīng)常把自己弄得傷痕累累。每天背躬在那里貼紙,時間長了背都直不起來。無聊時和女孩聊天,她比我小一歲,知道我打暑假工之后。她講了自己的故事給我聽。原來她小學(xué)三年級還沒畢業(yè),十六歲出來打工,為家里撐起了半邊天。漸漸的我感到這個弱小身軀所肩負的重擔(dān)和壓力。我慚愧我自己不是個好孩子,我還不能為父母分擔(dān),我還在揮霍父母的錢。跟她比比我覺得我好可悲。時間過的飛快,拖著滿身的疲憊和傷痕回到了我的學(xué)校?;蛟S這兩個月讓我對這學(xué)校有另一種異樣的情感,我懷著別樣的心情走進了我所深畏的教室。享受幸福的最后時刻,做出無愧于自己的選擇。
通過這次的的社會實踐活動,我逐步了解了社會,體驗了社會,開闊了自身視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進社會、認識社會、適應(yīng)社會。大學(xué)生暑期社會實踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機會,我會更加積極的參加這樣的活動。
經(jīng)過十幾天的實踐,我總結(jié)出以下幾點:
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR> 四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
四、實踐收獲。
在這段實踐期間,我交到了很多朋友,因為習(xí)慣了老板的大聲呵責(zé),我的臉皮都變“厚”了,我覺得在社會上就應(yīng)該有“厚臉皮”的精神,不要把太多的不愉快記在心上,把不好的東西全忘掉,只記住快樂的,這樣人生才會快樂。再者,我學(xué)會聽一些地方的方言,擴寬了見識,并且我更加清楚的了解了自己,對自己的能力有了進一步的認識,我的身上還有很多的不足和缺點,我要不斷的完善自己,這樣才能適應(yīng)時代的要求,成為一名高素質(zhì)的人才。這次經(jīng)歷將會激勵我更加努力的學(xué)習(xí)和從各方面去充實自己,使自己成為全面的發(fā)展的創(chuàng)新型社會人才。非常感謝老板給我這次實踐的機會。
雖然短短的幾天實踐就這樣過去了,而我人生的實踐經(jīng)歷卻才剛剛開始。社會是個大舞臺,也是一所大學(xué)堂,我們要學(xué)的東西是無窮無盡的,我們要繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí),才能不被社會淘汰,今后我將繼續(xù)保持認真負責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己。
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打工實踐心得體會篇三
暑期打工實踐,作為一種鍛煉自己、賺取經(jīng)濟收益的方式,已經(jīng)成為很多大學(xué)生的選擇。這個暑假,我也參加了一份打工工作,通過實踐,我收獲了很多,不僅鍛煉了自己的能力,還拓寬了自己的視野,讓我對未來有了新的認識。在這次打工實踐中,我深刻體會到了勞動的價值,培養(yǎng)了對待工作的責(zé)任感,也加深了對社會的理解和對人際關(guān)系的認識。
第一段:參加暑期打工實踐,拓寬了眼界
在實踐中,我不僅僅獲得了一份工資,更重要的是通過工作,我接觸到了不同的人、不同的工作環(huán)境。我在一家旅游公司工作,負責(zé)接待游客和安排旅游行程。接待游客讓我與不同地區(qū)、不同性格的人打交道,我學(xué)會了如何與他們進行有效的溝通,并學(xué)到了一些為人處世的技巧。而安排旅游行程,則讓我對旅游業(yè)有了更深入的了解,也讓我看到了旅游的無限商機和發(fā)展前景。這些經(jīng)歷讓我明白,工作不僅僅是為了賺錢,更是一種增長見識、拓寬眼界的寶貴機會。
第二段:鍛煉了自己的能力
在這次打工實踐中,我需要應(yīng)對各種意想不到的情況,比如游客的抱怨、突發(fā)事件等。這讓我學(xué)會了如何冷靜應(yīng)對,如何溝通解決問題。與此同時,我還鍛煉了自己的時間管理能力和工作能力。每天面對繁忙的工作,我必須合理安排時間,高效完成任務(wù)。這種鍛煉讓我學(xué)會了如何高效地工作,如何調(diào)整自己的心態(tài),以及如何面對挑戰(zhàn)。通過這次實踐,我深刻體會到了勞動的價值和勞動的意義,更加珍惜每一份收獲。
第三段:培養(yǎng)了對待工作的責(zé)任感
在打工的過程中,我經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)。但無論遇到什么困難,我都始終堅守在崗位上,盡力履行自己的職責(zé)。我懂得了工作雖然辛苦,但它是自己的選擇,也是自己成長的一部分。因此,我學(xué)會了不逃避,不推卸責(zé)任,而是努力去解決問題。通過這次經(jīng)歷,我培養(yǎng)了對待工作的責(zé)任感,也加深了對職業(yè)的認識,明白了職業(yè)不僅僅是為了謀生,更是為了實現(xiàn)自我價值,為社會做出貢獻。
第四段:加深了對社會的理解
在與不同的人打交道的過程中,我漸漸認識到社會是多樣而復(fù)雜的。每個人都有自己的價值觀和生活經(jīng)歷,我們要學(xué)會尊重和包容。通過與同事、游客的交流,我了解到每個人都有自己的故事和苦衷,不同的人需要以不同的方式對待。這種理解和尊重讓我更加關(guān)注社會問題,也讓我明白了人與人之間的關(guān)系是需要建立在互相理解和尊重的基礎(chǔ)上的。
第五段:對人際關(guān)系的認識
在打工的過程中,我結(jié)交了許多新朋友,學(xué)習(xí)到了與人相處的技巧。我認識到交朋友不僅僅是為了得到幫助,更是為了互相成長,互相支持。通過與同事和游客的交往,我學(xué)到了如何與人建立良好的關(guān)系,如何處理人際關(guān)系中的矛盾和問題。這種學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我對人際關(guān)系有了更深入的認識,也使我在將來的人際交往中更加游刃有余。
總結(jié):通過這次暑期打工實踐,我不僅鍛煉了自己的能力,也培養(yǎng)了對待工作的責(zé)任感,加深了對社會的理解和對人際關(guān)系的認識。這次實踐不僅讓我明白了勞動的意義,也讓我更加堅定了對未來的規(guī)劃和目標。我相信,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,這次打工經(jīng)歷將成為我寶貴的財富,讓我更加勇敢地面對挑戰(zhàn),迎接未來的挑戰(zhàn)。
打工實踐心得體會篇四
餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)職員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進一步影響服務(wù)收益。因此,應(yīng)大力進步員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內(nèi),也有人士指出,應(yīng)提升員工利益的地位。
由于員工直接對客服務(wù),只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿足客人需要的條件下,為酒店爭取最大的利益。一樣,由于餐廳是服務(wù)業(yè),由于現(xiàn)在尋求想客人提供人性化服務(wù),所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應(yīng)當(dāng)實施人性化管理。由于我們的基層員工是直接面向客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效力。所以,有一個人性化的內(nèi)部管理,有一個人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理,總監(jiān)走近員工,走進員工的生活,不是一件壞事。
世界一個必經(jīng)步驟。每項操縱,每個動作,每個表情,我們都能應(yīng)當(dāng)給出一個根據(jù)。規(guī)范化的.管理,有益于員工的服務(wù)水準的進步和餐廳管理水平的進步,全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待vip之前,總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監(jiān)說,您是否是不放心我們,干嘛非得重復(fù)的看?回答是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的大小,墻角的衛(wèi)生,植物的擺放、色彩的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營業(yè)區(qū)域的檢查,其范圍要觸及到四周幾個營業(yè)區(qū)域。
在這里還應(yīng)當(dāng)提下投訴的題目。我在餐廳實習(xí)時,我們經(jīng)理常常說,這段時間我們沒有投訴,非常好。我感覺這個觀點不好。很多客人在對服務(wù)不滿意時,都不投訴的。其實不是說我們的服務(wù)沒有缺點。有投訴才有進步,我們應(yīng)主動向客人了解我們的服務(wù)效果。認真虛心先容客人的意見,我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對我們的經(jīng)營管理敲響警鐘。
另外還想夸大下心態(tài)題目。作為餐廳職員,良好的心態(tài)相當(dāng)重要。不要怨天尤人,應(yīng)當(dāng)謝天謝地,餐廳給了你這個發(fā)揮你能力的機會。我大學(xué)期間,最值得我尊敬的一名老師在我實習(xí)期間給我說過這樣一句話作為一個有遠景的員工,一定不能計較眼前的細小得失,否則難以成大氣。
同時實習(xí)中,感覺旅游專業(yè)的學(xué)生凝聚力很強。一起實習(xí)的不同班級的同學(xué)都非常團結(jié)。畢業(yè)的學(xué)長都非常的照顧我們。使我們再一次感遭到學(xué)校帶給我們的暖和。在實習(xí)中,通過郵件、電話,很多人也給了我們很多鼓勵。
打工實踐心得體會篇五
其實我真的不喜歡這樣的日子,我喜歡自由,我不喜歡去哪里哪里都要想人家報告了再去。我做什么也要看人家的臉色討厭!
他算什么呀,就不過是家里有點臭錢但我又不是他請來幫他做家務(wù)的,而且他現(xiàn)在也是跟我一樣都是寄人離下,吃人家的住人家的,可是為什么我什么都要做,而他什么都不要做?還說什么大學(xué)生,有多厲害,本科又有什么了不起的,如果不是家里有錢的,現(xiàn)在都還在為找工作而東奔西跑呢!現(xiàn)在都住在人家那里還要人家?guī)退匆路。∥艺嫦氩幻靼?,?dāng)他聽到我七歲的小表妹說他懶的時候他會有什么感受因為小表妹都是自己洗衣服,自己洗碗讀了四年的學(xué)的人都不如沒上小學(xué)的妹妹?。?BR> 今天晚上又去傻逛,好在現(xiàn)在還不是很餓。還有幾天我就可以解放了,我就還我自由身,離開這個壓力之地,不用再看到那些寄生蟲了。
我希望我以后不會因為我不喜歡做家務(wù)而導(dǎo)致家庭的破裂但如果真的要這樣子的話我也沒辦法,因為我就是我,而且我認為這個世界是男女平等的,我們女孩子不是天生就要在內(nèi)做家務(wù),我們也會有我們的事業(yè)。我們在以后的家庭中是主人,而不是保姆!
打工實踐心得體會篇六
作為一名普通大學(xué)生,我在經(jīng)過多次的實習(xí)和打工后,選擇了在一家酒店做服務(wù)員。在這個充滿機會和挑戰(zhàn)的職業(yè)中,我通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,逐漸提高了自己的素質(zhì)和技能。以下是我在酒店打工中的體會和心得。
第二段:挑戰(zhàn)與機遇
我的酒店打工之旅始于某家五星級酒店。在剛開始的幾天里,我感到有些力不從心,因為這個行業(yè)要求人們有很高的服務(wù)素質(zhì)和英語語言能力,而我在這些方面都有些欠缺。但是,我并沒有放棄,反而通過學(xué)習(xí)和練習(xí),逐漸提高了自己的服務(wù)水平,并且也學(xué)會了與客人之間的交流技巧。此外,酒店工作也給了我很多機會接觸不同背景的人和文化,從而增長了我的見識和知識。
第三段:團隊協(xié)作與個人職責(zé)
在酒店打工,個人的職責(zé)和團隊協(xié)作同樣重要。我逐漸明白了只有團隊中每個人都盡自己的責(zé)任,才能夠為客人提供更好的服務(wù)和體驗。我積極與同事合作,學(xué)會了如何有效地分配任務(wù)和互相支持,并且在此過程中培養(yǎng)了我自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第四段:工作態(tài)度對待客人
在酒店行業(yè)中,客人的滿意度是衡量一個酒店是否成功的關(guān)鍵指標。我在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)了一些客人很挑剔,要求很高,但也有一些客人非常友好和感激,并且經(jīng)常會在離店時給我們留下好的評價或者小費。在服務(wù)客人的過程中,我養(yǎng)成了耐心細致的態(tài)度,始終以客人的需求和利益為優(yōu)先考慮,讓他們感到被重視和關(guān)心。
第五段:總結(jié)
在酒店打工中,不僅鍛煉了我的服務(wù)素質(zhì)和技能,也讓我對職業(yè)生涯有了更加清晰的規(guī)劃和目標。我深知,這個行業(yè)需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能夠真正找到自己的發(fā)展空間和機會。因此,我決定繼續(xù)保持對于這個行業(yè)的熱情和動力,通過實踐和學(xué)習(xí),不斷完善自己的能力和素質(zhì)。
打工實踐心得體會篇七
每一個走出校門的大學(xué)生都有著各種各樣的理想和夢想,但是實現(xiàn)這些理想和夢想需要實踐和行動。畢業(yè)后,我選擇了打工作為我實踐的方式,通過與社會接觸和努力工作,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在實踐活動打工中所得到的心得體會。
首先,實踐活動打工讓我意識到努力是成功的關(guān)鍵。在打工的過程中,我經(jīng)歷了各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。無論是面對工作壓力還是團隊合作,我都學(xué)會了如何堅持下去,如何克服困難并尋找解決辦法。通過不斷地努力和埋頭苦干,我最終取得了一些成果,這讓我更加堅信只要付出努力,就一定會有回報。
其次,實踐活動打工教會了我更多實際的技能。在學(xué)校里,我們雖然可以學(xué)到很多理論知識,但是現(xiàn)實生活中更需要的是實際技能。通過打工,我學(xué)會了如何與他人溝通合作,如何解決問題,以及如何有效地管理時間和資源。這些實際技能對于我的職業(yè)生涯起到了很大的幫助,讓我更加游刃有余地適應(yīng)了工作環(huán)境。
此外,實踐活動打工也提高了我的責(zé)任心和自信心。打工不僅僅是為了賺錢,它也是一個展示自己能力和承擔(dān)責(zé)任的機會。在工作中,我意識到自己所承受的責(zé)任比我想象中的要大得多。每一天的工作,每一個細節(jié),都需要我盡心盡力地完成。這種責(zé)任感的培養(yǎng)讓我更加成熟和自信,使我明白只有承擔(dān)起責(zé)任,才能真正地成長和進步。
此外,實踐活動打工也讓我更加了解社會和人性。通過與不同階層、不同背景的人們接觸,我意識到每個人都有自己的故事和價值觀。有時候,我們會遇到一些不了解的人或事,但是只要我們站在對方的角度去理解,我們就能更好地與他人相處。人性的復(fù)雜和多樣性讓我學(xué)會了更好地去與人交流和理解,這對于我的職業(yè)生涯和生活都有著非常重要的意義。
最后,實踐活動打工讓我明白關(guān)愛他人是一種重要的價值觀。在工作中,我們常常會遇到需要幫助的人。通過幫助他人,我意識到關(guān)愛他人的重要性。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我們付出幫助他人的行動時,我們不僅能夠讓對方感受到溫暖和幸福,同時也能夠幫助我們自己更加成長。關(guān)愛他人不僅讓我們變得更加善良和有愛心,還能夠讓我們更加快樂和滿足。
總而言之,實踐活動打工是大學(xué)生活中的一種重要的體驗和實踐。通過打工,我意識到努力、實際技能、責(zé)任心、自信心、人性和關(guān)愛他人都是取得成功和成長的重要因素。我相信這些經(jīng)驗和體會將對我未來的職業(yè)生涯和人生有著積極的影響。我也希望更多的大學(xué)生能夠通過實踐活動打工來體驗和感受這些寶貴的經(jīng)驗。
打工實踐心得體會篇八
??!終于等到這一天了。我跟著老爸來到搬磚廠,哇靠,有這么多人幫這個廠的廠長,他還要招工呀!暈!我見著老爸跟一個肚子大的不能再大的人(好象這個人就是這個廠的廠長)嘰哩呱啦嘰哩呱啦地,要講就講唄,何必躲在一處,怕別人知道呀。7~~不理你們了,我自己先遛噠遛噠。還沒等我邁出第二步。老爸就以沖刺1000米的速度奔向我,對我說:“好了,你就在這好好干活吧,11:00鐘就回家來。我已經(jīng)跟你的廠長說好了,你想回來就可以回來。你們廠長會如實發(fā)給你工錢的。那我就走了。好好干活吧。”說完就走了。這都哪跟哪呀,還沒等我說完就走了,什么意思呀。還有,我可還沒有正式加如到他們這種倒霉的工作中來呢,就開始左一個廠長右一個廠長的,也不嫌別扭。唉,算了吧,還是趕緊干活吧。
對了,那個胖子(我對這個廠的.廠長的昵稱)怎么沒來呀。管他呢,還是多搬些磚,多賺些零花錢吧?!靶∨笥?,你來這兒干什么?”我的思緒被拉了回來,一見是一個大人,心中的怒火不免消了幾分。我一邊把磚頭向外搬一邊說:“你看我是在干嘛呢?”“你是來打工的么?”“yes”“你父母讓你來的?”“是的,他們說要我自己努力,賺些零花錢?!薄芭丁蔽倚南耄何疫@樣說會不會給媽媽爸爸丟臉?這時我聽見我旁邊的人說“這小孩的家長可真有教育方法呀?!?~~~這是教育方法?這簡直是虐待小孩法。不過,這也是我愿意來的嘛。哎喲,這磚可真重呀!累死我了?;氐郊乙欢ㄒ尠职謰寢尯煤锚剟钜环?。侇,這太陽怎么越來越辣了。哼!連你太陽也跟我作對,哼哼哼!氣死我了!再看看表,已經(jīng)10:45了,還有25分鐘,休息一下吧??墒沁@兒哪有陰處呀!算了,還是繼續(xù)搬吧!“一二,一二,加油!”
??!時間終于到了,可以去領(lǐng)我的工資了。爽呀!數(shù)數(shù)看,我一共搬了112塊,那個胖子用臟兮兮的手把12塊5毛錢拿給了我。我興沖沖的拿這我的戰(zhàn)力品奔回了家。高興的把它放進了以拋棄了很久的存錢罐。哇,太棒了,這12。5塊錢是由我自由支配的,爸爸媽媽也管不了了。哈哈哈哈!我正高興著呢,老媽在房間外用超過120分貝的打工嗓門隔著門對我喊:“女兒,吃飯拉?!泵慨?dāng)這時候,我總是敗在老媽的嗓子下。沒辦法,本人去也!
打工實踐心得體會篇九
當(dāng)一學(xué)期緊張的大學(xué)生活行將走向尾聲,大學(xué)生暑假打工高潮便悄然席卷了整個社會。固然,學(xué)校也不例外。很多學(xué)生都開始謀劃著的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學(xué)生選擇了暑假打工。每個斗志昂揚、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴看走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏進社會,找一份,靠自己的雙手和聰明,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴看工作、渴看改變、渴看成功的大一學(xué)生,我也悵然地加進了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的其實不是純潔為了賺錢,更是為了融進這個現(xiàn)實的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和經(jīng)歷,獲得寶貴的社會工作經(jīng)驗,為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ),提供知識和經(jīng)驗。我想,這些比任何所謂的物資尋求更重要。由于每一個人都有能力賺錢,但其實不是每一個人都有豐富的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,而經(jīng)驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經(jīng)驗,常常是我們大學(xué)生所最缺少的東西!
當(dāng)決定往工作以后,我便和一個關(guān)系密切的高中同學(xué)一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是xxx市xxx區(qū)。
6月29日早上,我們的火車抵達了上?;疖囌?,同學(xué)的mm接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號的xx大酒店(現(xiàn)更名為xx大酒店)工作。我們也是由她先容進進了該酒店工作,成了一位員。7月5日,我們在欣源酒店開始正式上班,至8月31日工作結(jié)束,工作了近兩個月。
對涉世較淺、缺少經(jīng)驗的我來講,工作早期顯得十分費勁和窘迫。由于缺少一定的服務(wù)經(jīng)驗和知識,由此初次工作時顯得非常緊張,動作笨拙緩慢、手足無措、丟三拉四、服務(wù)流程紊亂等等。這對我來講,是一個極大的挑戰(zhàn),也是一個鍛煉自己、獲得經(jīng)驗的機遇。我沒有由于自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和懊喪,而是更專心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習(xí),向他(她)們請教經(jīng)驗,并且跟從他(她)們認真學(xué)習(xí)席間服務(wù),聽其言、觀其行,不放過任何一個細微的動作,一遍遍識記一整套的服務(wù)流程,努力要求自己對服務(wù)做到無所不至、周到體貼。經(jīng)過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導(dǎo),我基本上熟習(xí)和把握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面知識,并能很好地作用到服務(wù)當(dāng)中往,一步步進步了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎。我也很興奮,為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚而感到滿意。然而,與這些相比,我以為自己所取得的經(jīng)驗和熟悉要更成心義和價值。這不單單是一次簡單社會實踐,更是一次知識和能力的超出。它讓我看到了能力和經(jīng)驗的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我取得了前進和奮斗的動力!
固然僅僅是短短兩個月的工作實踐,固然并沒有取得豐富的物資回報。但是,我以為它給我?guī)淼慕?jīng)驗和熟悉,和能力的提升卻比所謂的物資報酬要重要且成心義的多??偨Y(jié)兩個月來的工作表現(xiàn)和工作熟悉,我得到了以下幾個方面的成果:
作為一位服務(wù)員,想要做好服務(wù)工作,讓客人滿意,就必須熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的知識。在欣源酒店工作的這短短的兩個月里,我學(xué)到了很多東西。例如,曉得了如何展臺擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務(wù)員,還要牢記各種菜品的名稱、價格、材料、做法和口味等等;要牢記茶和酒水的名稱、價格等等;要識記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西,才能向客人更好、更清楚地傾銷先容酒店的飯菜茶酒。由此,我也了解了很多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的知識,也豐富了經(jīng)歷。
在酒店工作的這段日子里,在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)和交換中,我了解和把握了很多餐桌禮節(jié)和基本的文明用語,曉得了如何更好的以禮服務(wù)于客人。我以為,這些遠遠要比我從大學(xué)《商務(wù)禮節(jié)》的書本中所學(xué)到的知識更廣泛、更實用、更有價值。書本上的知識和理論過于干癟、平淡且毫無生動趣味性,所以學(xué)習(xí)和記憶起來不深入,總是輕易忘記和記混。然而,在酒店工作中,常??梢韵蝾I(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮節(jié),可以近間隔地觀察他們與客人交換溝通時的行為動作,可以向他們請教在各種不同場合和情形下所要應(yīng)用到的禮節(jié)和用語。在模仿和學(xué)習(xí)中學(xué)會記憶和應(yīng)用知識,在行動中發(fā)現(xiàn)題目并予以更正,且更好的彌補不足,增長見識。例如,在歡迎客人時要說:歡迎光臨,中午/晚上好!客人進進包房時要主動開門,要說:您請進,您請坐。在客人坐下時,要詢問人數(shù),然后拿出菜譜和酒水單宴客人點菜點酒。在倒茶酒水時要遵守茶七飯八酒九的原則,即茶水、飲料七分滿,飯八分滿,酒水九分滿(紅酒用紅羽觴盛,三分之一滿)。添茶倒酒時都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始,并按順時針方向順次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時均從主賓位開始。上菜時要先給客人打招呼,說:打攪一下(或請當(dāng)心),幫您上菜。上菜時盡可能不要從老人和小孩旁邊上,以避免不謹慎燙到或碰到客人。上菜時一般從副主人位的左側(cè)或右側(cè)上起,還要留意不要在客人頭頂上方上菜,以避免失禮。換煙缸時(一般超過3支煙頭),要先用一個干凈的煙缸覆蓋在原來臟的煙缸上,然后輕輕撤下,再將干凈的放上,這樣以避免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋仔一類的菜和湯時要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟),以避免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤?;疱伒幕鹂诔瘍?nèi)(朝向轉(zhuǎn)心),以避免炙烤到客人。上日式刺身時要跟芥末料,且每人一名。刺身下面要墊口布(通常是飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花),以防刺身里的冰熔化弄濕桌面和客人的餐具餐桌禮節(jié)條目繁多,且過于觸及寬泛,至于細節(jié)更是復(fù)雜,不能逐一詳談,只能羅列一二。
在欣源酒店工作期間,我以為所學(xué)到的最重要的東西莫過于餐桌禮節(jié)和交際用語,也學(xué)會了與人溝通的技能。這些對我來講是一種進步。這不單單豐富了我的經(jīng)歷和知識,更豐富了我的社會經(jīng)驗,這對我的專業(yè)(市場營銷專業(yè))來講是一種巨大的幫助,也會深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作,這將受用無窮。
在酒店做服務(wù)員,需要做很多的工作,除平常的服務(wù)工作(用餐服務(wù)、清潔服務(wù)、值班服務(wù)等),還要做好傾銷服務(wù)。這是一項非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實習(xí)工作中,我一直堅持努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,從一個茫然無知的實習(xí)生,到成為一位熟習(xí)業(yè)務(wù)知識、全面把握服務(wù)技能、具有較高服務(wù)水平的服務(wù)員,我也不斷進步了自信和勇氣,取得了快樂。
每個崗位都有快樂和甜蜜,也布滿了痛苦與苦澀。作為一位社會底層工作者,服務(wù)員的工作也說不完道不盡的酸痛:有時,客人會由于飯菜分歧胃口,卻不分青紅皂白,劈頭蓋臉地謾罵自己,而自己卻要容忍客人的無理,還要強顏歡笑。有時,碰到素質(zhì)差的客人,他(她)們會故意刁難自己,指著自己服務(wù)不好,向自己亂發(fā)脾氣,即便是客人的錯,而作為服務(wù)員也要容忍。有時碰到大型訂桌或宴請,賓客滿堂,自己要頂住壓力、爭分奪秒,為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等,自己繁忙不停,即便十分勞累也要咬牙堅持。有時,客人來的很晚,自己也不能放工,要留下來服務(wù)客人,即便是深夜十一、二點也要犧牲自己的時間堅持工作,直至客人走完。每天我都要面臨著挑戰(zhàn)和壓力,每天我都要英勇堅強地承受著工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過,即便再痛苦的時候我也會用艱巨困苦,玉汝于成。和吃得苦中苦,方為人上人來鼓勵自己英勇面對,堅持不懈地努力,直到最后。在這里,我學(xué)會了寬容,學(xué)會了安然,學(xué)會了英勇自信地面對一切這類良好的工作態(tài)度,這類優(yōu)秀的工作精神,這類積極的工作面貌是我從工作中學(xué)到的,從其他員工的工作表現(xiàn)中學(xué)到的。工作給了我痛苦,也賜予了我寶貴的經(jīng)驗和熟悉,這些是比任何收獲都要珍貴的。現(xiàn)實教會了我成長,而工作讓我學(xué)會了英勇、自信和寬容。
上海是一座國際性大都市,容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到處可以看到外國人的身影。在上海欣源酒店工作期間,我常常碰到外國客人來飯店就餐。每次接待外國客人時(特別是沒有隨行的中國翻譯),大家都倍感自卑和無奈,由于都不太會英語(大多數(shù)服務(wù)員文化水平較低,多為中學(xué)畢業(yè)),所以望而生畏。起初,我也感到特別為難和無奈,由于自己的口語差,更由于發(fā)音不準而緘口不言。然而服務(wù)工作必須要做,我便漸漸學(xué)會了勇于上前,用不流利的英語同客人交換。有時我也會碰到不懂和不會的地方,就往翻看英語電子詞典或看《平常餐桌英語用語大全》,不斷地豐富自己的辭匯量和餐桌用語,由此我也漸漸地變得自信,并且樂于為外國客人服務(wù)。由于工作的需要和迫于工作壓力,我不斷地學(xué)習(xí)新的知識,勇于挑戰(zhàn)自己,學(xué)會了向客人問好,學(xué)會了先容菜品,學(xué)會了問客人點菜點酒,學(xué)會了詢問客人意見由于自己的耐心和熱忱,由此也不斷地得到了外國客人的稱贊。固然,我的英語口語水平并沒有多少進步,服務(wù)能力也不是很突出。
打工實踐心得體會篇十
我這次實踐活動的單位是__超市。它是一個位于我們城市中心的綜合購物中心。我在這家超市當(dāng)導(dǎo)購員、收銀員和清潔工。這一次,我的練習(xí)成功結(jié)束,達到了我的預(yù)期目標。實踐的內(nèi)容包括課題、總結(jié)和實踐經(jīng)驗,并附實踐論文。以下是我對這兩周實踐活動的具體講解。
本課題的主要內(nèi)容包括三個方面:實習(xí)的前期工作、實習(xí)的過程和實習(xí)的經(jīng)驗。下面我將從這三個方面談?wù)勎业膶嵺`收獲。
實習(xí)前的工作實習(xí)前,我先了解了附近的幾家超市,通過分析自己的條件,最后選擇了一家比較適合寒假實習(xí)的。在確定了社會實踐的地點后,我聯(lián)系了超市的負責(zé)人,得到了他對實踐的同意。我自愿免費為超市工作,他也表示愿意在力所能及的范圍內(nèi)提供幫助。
在正規(guī)超市開展實踐活動之前,我先從相關(guān)負責(zé)人那里獲得一些具體的信息,包括工作人員的概況、日常工作以及對所要開展工作的規(guī)定的熟悉程度。其中,我認為我的實踐活動的重點是維護超市的秩序和收取現(xiàn)金。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范,并記錄了一些要點:。
1.服務(wù)態(tài)度要認真,記住客戶就是上帝。
3.不要偷自己的東西,違者將受到嚴懲。
4.你要按時上班,不要遲到早退,違者扣獎金。
5.保持超市清潔,禁止吸煙和明火。
以上是我根據(jù)超市的規(guī)定簡單寫下的幾點。在超市工作是一件簡單卻重要的事情,直接關(guān)系到社會的穩(wěn)定和發(fā)展。我已經(jīng)理清了自己的狀態(tài),準備投入到這兩周的實踐活動中。
今天實習(xí)是我實習(xí)的第一天,也就是工作的第一天。負責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理給我簡單介紹了一下超市的各個方面的工作,可以歸納為五類:一類是關(guān)于商品的存取和處理,另一類是關(guān)于超市商品的清洗、分類和價格放置,另一類是關(guān)于超市的收銀機,另一類是關(guān)于超市的安全,最后一類是關(guān)于超市的秩序維護。因為是第一天,他先讓我熟悉了超市里各方面的環(huán)境和各個環(huán)節(jié)的大致工作流程,讓我心里有了底。大概在管理部呆了半天多。聽了經(jīng)理的介紹,我對這里的工作有了一個大概的了解,意識到有兩種類型的工作適合我們女生,以后練習(xí)的重點會放在這兩個方面。當(dāng)然其他方面也會簡單涉及,全面完成我的實踐活動。第二天,我在超市的每一個崗位上四處走動,初步熟悉了一下。我知道接下來的幾天會忙著練習(xí)活動。
超市的工作時間是8點整。早上起來,收拾完就來超市了。經(jīng)理昨天跟我說,我接下來幾天的做法是,在超市正式員工的幫助下,開展一種工作,就是在超市擺放物品,給物品定價。這是一個看似簡單,操作起來卻很復(fù)雜的事情。
首先,商品種類很多。雖然有特殊的地方讓你換一種說法,但是因為我們臨近新年,某些東西的消耗是極其巨大的,所以我們需要特別忙碌來彌補消耗的商品,以達到供需平衡。我們需要正確地放置必要的東西,以免誤導(dǎo)客戶,避免不必要的麻煩。總之,這是一種一刻也停不下來的工作,需要你專心認真去做;其次是商品的價格,這是整個環(huán)節(jié)的重中之重,因為在超市購物的時候,上面的價格一定要正確,以免價格不對而引起不必要的糾紛。但是超市里的商品種類繁多,需要一個人的耐心和細心才能完全勝任這份工作。我花了很多時間記住一件物品的價格,但有時我記錯了。在其他姐妹的幫助下,我可以順利完成。我不得不佩服這些超市的工作人員。接下來幾天一直在這個崗位上工作,從姐姐們身上學(xué)到了很多,也從她們身上學(xué)到了很多。在這個崗位工作的時候,有時候其他崗位需要幫忙的時候我也會幫忙,比如超市的貨物處理。因為人手不夠,我也幫忙搬運小物品,這還是我最累的一天。不過這種工作一般都是男生來做,只能暫時幫著搬運或者照顧。還有就是幫助保安維持超市秩序的工作。戴臂章的時候,真的覺得責(zé)任很重。過年的人很多。我們主要進行疏散和引導(dǎo),以維持超市正常的活動秩序。
之前的工作持續(xù)了一個多星期,接下來的幾天,經(jīng)理安排我去收銀臺,讓我在一個妹子的指導(dǎo)下做收銀結(jié)賬工作。這是另一個適合女生的'工作類別,是一個需要特別照顧才能勝任的工作。不用說,這是超市最簡單、最復(fù)雜、最重要的工作。這項工作不僅需要對客戶保持近乎機械的微笑,還需要快速反應(yīng)而不出錯。實際工作中,心里很緊張,手里捏著汗。這項工作在對賬和收款中重復(fù)進行。如果你沒有耐心,你就不能順利完成這項工作。另外,這項工作只能在前期工作的基礎(chǔ)上進行,因為你需要知道商品的大概價格,才能應(yīng)對特殊客戶的一些突發(fā)事故。總之,我做這份工作一直到實習(xí)結(jié)束2周,每天都很著急,生怕收賬的時候出什么問題。好在我堅持到了最后,我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,我的努力沒有白費。
實踐經(jīng)驗這是我第一次社會實踐,引導(dǎo)我走出學(xué)校,走向社會,接觸社會,了解社會,加入社會。這次社會實踐更新了我的觀念,吸收了新的思想和知識。讓我知道社會是學(xué)習(xí)和教育的大課堂。在那個廣闊的世界里,我的人生價值得到了體現(xiàn)。在那個廣闊的世界里,我的勞動和奉獻得到了興奮的回報。
而且,在這個過程中,我也深深的體會到,作為一個超市工作人員,簡單的工作和困難的工作是沒有區(qū)別的,只要有努力,都是會有回報的。
綜上所述,在這14天的實踐中,我充分認識到,沒有一份工作是輕松的。這類人雖然在超市工作,但是他們的辛苦不僅僅是體力上的,因為我深深的感受到做好手頭的工作,履行好自己的職責(zé)是多么的困難:我們要有很好的耐心和毅力,足夠細心的去完成這個看似簡單的工作。
經(jīng)過這次實踐,我豐富了自己的社會經(jīng)驗,同時也看到了自己缺乏耐心和關(guān)愛。以后一定會參加社會實踐活動,從各方面提高自己的能力。
最后,我要感謝超市領(lǐng)導(dǎo)給了我實踐的機會,感謝在實踐過程中給予我指導(dǎo)和幫助的姐妹們。謝謝!
論超市服務(wù)社會的實踐每個人都是社會的一員,每個人都在努力做好自己的工作為社會服務(wù)。我們要做的就是不斷的提升自己,不斷的提升自己,給社會更大的力量去體現(xiàn)我們的人生價值。實踐活動是我們學(xué)生服務(wù)社會的一種方式,也是鍛煉我們實踐能力的一個機會。
畢竟,我們應(yīng)該致力于社會,以自己獨特的方式為社會服務(wù)。在我看來,社會實踐是為社會服務(wù)的堅實基礎(chǔ),它使我們在實踐中掌握一些經(jīng)驗,獲得真正的知識。同時也是我們作為學(xué)生接觸社會的一種方法和體驗,讓我們在未來適應(yīng)各種復(fù)雜的社會環(huán)境??梢姡瑢嵺`活動是服務(wù)社會的體現(xiàn),是實踐活動的必然。寒假來了,抱著服務(wù)社會,認識社會,提升自己的想法,我選擇去超市實習(xí),以此來完成我的寒假目標。
超市是方便人們生活的綜合性商場。它的存在極大地方便了人們的生活,也是人們生活用水產(chǎn)品逐步改善的反映。超市里有很多種商品。由于地理位置相對較好,解決了人們現(xiàn)實生活中的很多問題,比如出行難、買菜難等??梢哉f,超市的出現(xiàn)不僅是一個市場,也是一種文化和一種象征,象征著當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟和人民的生活用水水平。在我看來,去超市實習(xí)是關(guān)注社會,體驗民生的最好方式。也能讓我們更好的接觸社會,適應(yīng)社會。它也是為人民服務(wù)的一種表現(xiàn),也可以為和諧社會的發(fā)展做出貢獻。同時,通過選擇超市的實踐活動,我也可以關(guān)注今年的價格。由于今天的經(jīng)濟波動,價格一直在上漲。我認為通過在超市工作,我可以理解這方面對人們生活的影響。作為一名大學(xué)生,我有必要了解這些事情,為將來更好地服務(wù)社會奠定基礎(chǔ)。
同時選擇去超市實習(xí)可以避免過早接觸復(fù)雜的人際關(guān)系(我還是學(xué)生,接觸社會是一個循序漸進的過程),另一方面也可以檢查自己的工作實踐能力,這也是我服務(wù)社會的目標。
超市的實踐活動包括實習(xí)前工作、實踐過程和實踐經(jīng)驗三個部分,每一部分都與服務(wù)社會密切相關(guān)。前期工作是對實踐內(nèi)容的初步認識,實踐過程是為社會服務(wù)的根本認識和行動,實踐經(jīng)驗是為社會服務(wù)的反映和反思。在實踐的過程中,作為參與者,我感受到的是作為超市工作人員的那種社會責(zé)任和工作義務(wù)。這里沒有勾心斗角,只是一個微笑和溫暖。作為社會的一員,一個好的超市工作者是必要的。正是因為它們的面積小,這座城市才顯得輝煌。我認為能夠完成這項實踐活動,為服務(wù)這個社會做出貢獻,意義重大。
你為社會服務(wù)的多少,不在于你的地位,而在于你內(nèi)心的強大。決心和耐心很重要。超市的實踐活動也可以盡力回報和服務(wù)社會。堅持的人是偉大的。
盡最大努力為社會服務(wù),讓社會變得更好。
打工實踐心得體會篇十一
作為一種常見的兼職工作方式,酒店打工無疑是許多學(xué)生和年輕人的首選。我也是其中之一,近期剛剛結(jié)束了一次為期兩個月的酒店實習(xí)。在這段時間里,我有機會了解了酒店行業(yè)的運作方式,也更深刻地認識到了自己所處的角色和定位。在此,我將分享我的個人經(jīng)驗和體會心得。
第二段:職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)
在酒店實習(xí)的過程中,我感受到最深的是對職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。酒店業(yè)務(wù)對于員工的禮儀、形象、語言、態(tài)度等方面有著很高的要求。在實習(xí)的過程中,我深刻地意識到,無論是客戶和同事,都需要我們保持謙虛、負責(zé)、專業(yè)的態(tài)度,以此來贏得信任和尊重。同時,我們也要具備自我修養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技能,不斷提高自己的素質(zhì)和能力。
第三段:團隊協(xié)作的意義
酒店實習(xí)中,我也學(xué)到了如何與團隊合作,并且明白了團隊協(xié)作的重要性。在實踐中,我明白了每個人在團隊中扮演的角色都是不可或缺的。每個人都必須積極地參與到工作中去,并與他人相互配合,共同完成任務(wù)。在實踐過程中,良好的團隊精神不僅能夠提高工作效率,還能夠增強集體的凝聚力和感情認同度。
第四段:優(yōu)秀服務(wù)的實現(xiàn)
酒店的服務(wù)質(zhì)量是直接關(guān)乎客戶體驗的重要因素。作為一個酒店職員,在為客戶服務(wù)的過程中,我們需要不斷的提高自己的服務(wù)水平,并關(guān)注客戶的需求。身處酒店實習(xí)中,我從前臺接待到客房服務(wù),認真觀察每個客戶的需求,根據(jù)客戶的問題及時解決并處理。重視客戶的需求和反饋,做好規(guī)范化的工作流程,不斷提高服務(wù)品質(zhì),這是實現(xiàn)優(yōu)秀服務(wù)體驗的關(guān)鍵所在。
第五段:總結(jié)
通過這段時間的酒店實習(xí),我不僅錘煉了實際的操作技能和職業(yè)素養(yǎng),還增強了自我認知和對于客戶需求的敏感度。在未來的職業(yè)生涯中,我將會一直保持對于職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的追求,并積極地提升自己的核心競爭力。同時,也希望更多的年輕人能夠嘗試酒店打工,通過實踐來深入了解職場本質(zhì),找到自己的定位,并更好的迎接未來的挑戰(zhàn)和機遇。
打工實踐心得體會篇十二
這兩個月,好比是一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。它使我在實踐中了解社會,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動手本事和做事上的耐心、細心,同時也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流。
在這為期兩個月的實習(xí)中,我學(xué)到了很多,也思考了很多。不僅僅對連鎖超市這個行業(yè)有了詳細的了解,并且學(xué)習(xí)了超市價格策略和促銷策略的制定??墒窃谖覍嵙?xí)的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自我的一些看法。
第一,提高服務(wù)質(zhì)量。這次實習(xí)我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。各個消費者的個性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭,消費者下次才會光顧,這樣才能給超市帶來最大效益,所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購物過程中下足文章,讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。這一點主要就要求導(dǎo)購員有良好的服務(wù)態(tài)度,與一些專業(yè)的導(dǎo)購知識。其次要做好售后服務(wù),及時準確的解決好顧客的咨詢與投訴。對產(chǎn)品過期,變質(zhì)等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉,并負責(zé)換貨,供給消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理咨詢投訴問題時候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時絕對不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂?!薄耙环皱X,一分貨?!薄安豢赡?,絕對不可能發(fā)生這種事兒?!薄斑@種問題不關(guān)我們的事,請直接去問生產(chǎn)廠家,我們只負責(zé)賣貨?!?BR> 第二,合理控制員工流動性。眾所周知,零售業(yè)的低成本控制以及工作時間的倒班制都是構(gòu)成員工高流動性的重要因素之一。但我個人認為,不難否認薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一,但更多的應(yīng)當(dāng)涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強和運用,多與員工溝通,及時了解員工的心理動態(tài),發(fā)現(xiàn)波動情緒及時解決和協(xié)調(diào),盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象,從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng)。
第三,實現(xiàn)供銷超市的規(guī)?;?jīng)營。同大型外資連鎖企業(yè)相比,供銷超市連鎖企業(yè)明顯處于弱勢地位,企業(yè)發(fā)展中必須實施集團化、規(guī)?;瘧?zhàn)略。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點,聯(lián)合、購并和跨地區(qū)合作是擴大規(guī)模的方向,這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達地區(qū)的連鎖企業(yè)為主,在穩(wěn)步推進的同時,采取全國布點、以點帶面進而實現(xiàn)規(guī)模化。同時在發(fā)展規(guī)?;B鎖經(jīng)營中,供銷超市應(yīng)堅持以盈利帶動增長的原則,避免盲目擴大規(guī)模。還可經(jīng)過資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式,盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營和效益。
打工實踐心得體會篇十三
自從進入大學(xué)后,我就下定決心開始學(xué)習(xí)如何打工賺錢。在這個消費時代,即使家庭條件不錯,也很難滿足自己所有的需求。而通過自己的實踐工作,我獲得了許多經(jīng)驗和體會。
第二段:打工的意義
打工是一種學(xué)習(xí)技能的好方法,這可以是你未來的職業(yè)所需要的技能,也可以是你在生活中所需的技能。而且,打工也可以培養(yǎng)自我管理能力、交際能力和團隊合作能力。通過一次次的實踐,我明白了打工的意義,發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的不足之處,并不斷地進行改進。
第三段:學(xué)習(xí)與成長
說到打工,不僅是賺錢的問題,還有更重要的一點是學(xué)習(xí)。在不同的工作環(huán)境中,我學(xué)習(xí)到了各種各樣的技能和知識。每一次的學(xué)習(xí)都是不同的體驗,也讓我成長了不少。通過不斷地學(xué)習(xí),我不僅增加了與人交流的自信,也提升了自己整體的工作能力。
第四段:打工帶來的困難
打工也有許多的不利因素。這種工作方式讓我不得不面對繁重的工作量和壓力,同時也體驗到了一些消極情緒比如焦慮和疲憊。但是,這種挑戰(zhàn)也是對自我的一種考驗,讓我更深刻地認識到工作的重要性。這也讓我學(xué)會了如何調(diào)整自己的情緒,管理自己的時間,平衡工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系。
第五段:總結(jié)
通過我的實踐工作,我知道了錢不是所有,而是自己的能力和能力的提升才是最重要的。打工讓我明白了這一點,更讓我成為了一名全面、健康、積極的人。我相信在未來的日子里,我會不斷用我的實踐來豐富我的知識和技能,完成自己的人生價值。
打工實踐心得體會篇十四
當(dāng)一學(xué)期緊張的大學(xué)生活行將走向尾聲,大學(xué)生暑假打工高潮便悄然席卷了整個社會。固然,學(xué)校也不例外。很多學(xué)生都開始謀劃著的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學(xué)生選擇了暑假打工。每個斗志昂揚、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴看走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏進社會,找一份,靠自己的雙手和聰明,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴看工作、渴看改變、渴看成功的大一學(xué)生,我也悵然地加進了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的其實不是純潔為了賺錢,更是為了融進這個現(xiàn)實的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和經(jīng)歷,獲得寶貴的社會工作經(jīng)驗,為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ),提供知識和經(jīng)驗。我想,這些比任何所謂的物資尋求更重要。由于每一個人都有能力賺錢,但其實不是每一個人都有豐富的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,而經(jīng)驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經(jīng)驗,常常是我們大學(xué)生所最缺少的東西!
當(dāng)決定往工作以后,我便和一個關(guān)系密切的高中同學(xué)一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是xxx市xxx區(qū)。
6月29日早上,我們的火車抵達了上?;疖囌?,同學(xué)的mm接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號的xx大酒店(現(xiàn)更名為xx大酒店)工作。我們也是由她先容進進了該酒店工作,成了一位員。7月5日,我們在欣源酒店開始正式上班,至8月31日工作結(jié)束,工作了近兩個月。
對涉世較淺、缺少經(jīng)驗的我來講,工作早期顯得十分費勁和窘迫。由于缺少一定的服務(wù)經(jīng)驗和知識,由此初次工作時顯得非常緊張,動作笨拙緩慢、手足無措、丟三拉四、服務(wù)流程紊亂等等。這對我來講,是一個極大的挑戰(zhàn),也是一個鍛煉自己、獲得經(jīng)驗的機遇。我沒有由于自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和懊喪,而是更專心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習(xí),向他(她)們請教經(jīng)驗,并且跟從他(她)們認真學(xué)習(xí)席間服務(wù),聽其言、觀其行,不放過任何一個細微的動作,一遍遍識記一整套的服務(wù)流程,努力要求自己對服務(wù)做到無所不至、周到體貼。經(jīng)過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導(dǎo),我基本上熟習(xí)和把握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面知識,并能很好地作用到服務(wù)當(dāng)中往,一步步進步了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎。我也很興奮,為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚而感到滿意。然而,與這些相比,我以為自己所取得的經(jīng)驗和熟悉要更成心義和價值。這不單單是一次簡單社會實踐,更是一次知識和能力的超出。它讓我看到了能力和經(jīng)驗的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我取得了前進和奮斗的動力!
固然僅僅是短短兩個月的工作實踐,固然并沒有取得豐富的物資回報。但是,我以為它給我?guī)淼慕?jīng)驗和熟悉,和能力的提升卻比所謂的物資報酬要重要且成心義的多??偨Y(jié)兩個月來的工作表現(xiàn)和工作熟悉,我得到了以下幾個方面的成果:
作為一位服務(wù)員,想要做好服務(wù)工作,讓客人滿意,就必須熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的知識。在欣源酒店工作的這短短的兩個月里,我學(xué)到了很多東西。例如,曉得了如何展臺擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務(wù)員,還要牢記各種菜品的名稱、價格、材料、做法和口味等等;要牢記茶和酒水的名稱、價格等等;要識記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西,才能向客人更好、更清楚地傾銷先容酒店的飯菜茶酒。由此,我也了解了很多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的知識,也豐富了經(jīng)歷。
在酒店工作的這段日子里,在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)和交換中,我了解和把握了很多餐桌禮節(jié)和基本的文明用語,曉得了如何更好的以禮服務(wù)于客人。我以為,這些遠遠要比我從大學(xué)《商務(wù)禮節(jié)》的書本中所學(xué)到的知識更廣泛、更實用、更有價值。書本上的知識和理論過于干癟、平淡且毫無生動趣味性,所以學(xué)習(xí)和記憶起來不深入,總是輕易忘記和記混。然而,在酒店工作中,常??梢韵蝾I(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮節(jié),可以近間隔地觀察他們與客人交換溝通時的行為動作,可以向他們請教在各種不同場合和情形下所要應(yīng)用到的禮節(jié)和用語。在模仿和學(xué)習(xí)中學(xué)會記憶和應(yīng)用知識,在行動中發(fā)現(xiàn)題目并予以更正,且更好的彌補不足,增長見識。例如,在歡迎客人時要說:歡迎光臨,中午/晚上好!客人進進包房時要主動開門,要說:您請進,您請坐。在客人坐下時,要詢問人數(shù),然后拿出菜譜和酒水單宴客人點菜點酒。在倒茶酒水時要遵守茶七飯八酒九的原則,即茶水、飲料七分滿,飯八分滿,酒水九分滿(紅酒用紅羽觴盛,三分之一滿)。添茶倒酒時都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始,并按順時針方向順次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時均從主賓位開始。上菜時要先給客人打招呼,說:打攪一下(或請當(dāng)心),幫您上菜。上菜時盡可能不要從老人和小孩旁邊上,以避免不謹慎燙到或碰到客人。上菜時一般從副主人位的左側(cè)或右側(cè)上起,還要留意不要在客人頭頂上方上菜,以避免失禮。換煙缸時(一般超過3支煙頭),要先用一個干凈的煙缸覆蓋在原來臟的煙缸上,然后輕輕撤下,再將干凈的放上,這樣以避免原來的煙缸中的.煙灰飄散到菜里。上鍋仔一類的菜和湯時要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟),以避免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤?;疱伒幕鹂诔瘍?nèi)(朝向轉(zhuǎn)心),以避免炙烤到客人。上日式刺身時要跟芥末料,且每人一名。刺身下面要墊口布(通常是飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花),以防刺身里的冰熔化弄濕桌面和客人的餐具餐桌禮節(jié)條目繁多,且過于觸及寬泛,至于細節(jié)更是復(fù)雜,不能逐一詳談,只能羅列一二。
在欣源酒店工作期間,我以為所學(xué)到的最重要的東西莫過于餐桌禮節(jié)和交際用語,也學(xué)會了與人溝通的技能。這些對我來講是一種進步。這不單單豐富了我的經(jīng)歷和知識,更豐富了我的社會經(jīng)驗,這對我的專業(yè)(市場營銷專業(yè))來講是一種巨大的幫助,也會深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作,這將受用無窮。
在酒店做服務(wù)員,需要做很多的工作,除平常的服務(wù)工作(用餐服務(wù)、清潔服務(wù)、值班服務(wù)等),還要做好傾銷服務(wù)。這是一項非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實習(xí)工作中,我一直堅持努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,從一個茫然無知的實習(xí)生,到成為一位熟習(xí)業(yè)務(wù)知識、全面把握服務(wù)技能、具有較高服務(wù)水平的服務(wù)員,我也不斷進步了自信和勇氣,取得了快樂。
每個崗位都有快樂和甜蜜,也布滿了痛苦與苦澀。作為一位社會底層工作者,服務(wù)員的工作也說不完道不盡的酸痛:有時,客人會由于飯菜分歧胃口,卻不分青紅皂白,劈頭蓋臉地謾罵自己,而自己卻要容忍客人的無理,還要強顏歡笑。有時,碰到素質(zhì)差的客人,他(她)們會故意刁難自己,指著自己服務(wù)不好,向自己亂發(fā)脾氣,即便是客人的錯,而作為服務(wù)員也要容忍。有時碰到大型訂桌或宴請,賓客滿堂,自己要頂住壓力、爭分奪秒,為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等,自己繁忙不停,即便十分勞累也要咬牙堅持。有時,客人來的很晚,自己也不能放工,要留下來服務(wù)客人,即便是深夜十一、二點也要犧牲自己的時間堅持工作,直至客人走完。每天我都要面臨著挑戰(zhàn)和壓力,每天我都要英勇堅強地承受著工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過,即便再痛苦的時候我也會用艱巨困苦,玉汝于成。和吃得苦中苦,方為人上人來鼓勵自己英勇面對,堅持不懈地努力,直到最后。在這里,我學(xué)會了寬容,學(xué)會了安然,學(xué)會了英勇自信地面對一切這類良好的工作態(tài)度,這類優(yōu)秀的工作精神,這類積極的工作面貌是我從工作中學(xué)到的,從其他員工的工作表現(xiàn)中學(xué)到的。工作給了我痛苦,也賜予了我寶貴的經(jīng)驗和熟悉,這些是比任何收獲都要珍貴的?,F(xiàn)實教會了我成長,而工作讓我學(xué)會了英勇、自信和寬容。
打工實踐心得體會篇十五
放假到家之后,我參加了暑假補習(xí)班的社會實踐工作,下面是我的心得。
剛開始補習(xí)班開始上課前,白天在街里忙著給人家招生,晚上去給一個初三的小孩補初二的英語,前幾天每天都是忙到晚上快十點才一個人騎著車子回家,吃晚飯都快十點半了。后來補習(xí)班開始上課,我就開始了兩遍跑的生活。白天去給補習(xí)班那上課,晚上去家教那,不過還好,步入正軌后,每天晚上八點就能回家了。前幾天快要透支了,后來習(xí)慣了也沒覺得那么苦,在補課期間,我的嗓子啞了一個多月。真的覺得干什么都不容易,去廠里上班和干別的都需要自己的堅持。在過去的一年里,我感覺每次放假都是對我毅力的一種挑戰(zhàn)。大一的寒假和暑假讓我明白了很多。
在這個暑假里,最令我感動的是家教的那個小孩,說實話,他的英語很不好,記憶力也很不好,也許只是在英語方面,但是,在我給他補課的一個月里,他一直很認真的在努力,即使單詞他背不會,但是他一直在努力地背。我問他為什么現(xiàn)在想起來補英語了,他說只想給自己一個機會,以前沒努力,現(xiàn)在給自己一次機會,想證明自己到底行不行。真的很喜歡這樣堅持的人,我感覺自己曾經(jīng)也是這樣的人,后來沒有了目標,就忘記了堅持。為什么自己不能給自己一次機會。面對這么嚴峻的就業(yè)形勢,我醒悟到必須給自己一個機會,一個繼續(xù)前進的機會。
另外就是在暑假補習(xí)班的生活,我負責(zé)教初一的英語,說實話,我很喜歡那個班的小孩子,和他們相處一個月的時間很開心,他們都喊我二姐,叫他們數(shù)學(xué)老師大姐,和他們在一塊很輕松,讓我想起了自己上初中時傻乎乎的樣子。在給人家做老師的同時,我深深理解了責(zé)任這兩個字意味著什么。
如果以后我做了老師,我該怎樣對得起這個稱號。暑假補習(xí)班40天,結(jié)束后,有時候在街上碰見了那群可愛的孩子,讓我欣慰的是他們都叫我二姐,而不是老師。因為是對我一個多月努力地一種肯定。等課結(jié)束后,離開學(xué)只剩10幾天左右,我用自己的工資買了一個電腦。我始終相信,只要別人擁有的東西我一定會有,但必須靠自己努力,一直努力。
這個暑假里我想了很多,最重要是想通了很多,前途不再和以前一樣渺茫,因為知道了自己的路該怎樣走,需要我付出更多的汗水。生命的起點無法選擇,但我一定能決定生命的終點。
打工實踐心得體會篇十六
暑期中,經(jīng)同學(xué)的介紹,我也去打工了一番。“實踐出真知”這話一點也沒錯。在課堂里,我們只是學(xué)習(xí)書本上的科學(xué)文化知識,沒有親身經(jīng)歷過,是無法體會其中的感受的!
本次暑期打工,我學(xué)到了很多,也深思熟慮了很多。在身體勞作的同時,身心也在經(jīng)受著社會上的風(fēng)吹雨打,深入骨髓的發(fā)人深省。我不由得想起孟子的“天將降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能?!?BR> 一天,工作10小時,早晨6點20從家里出發(fā),騎車40分鐘,才到達工作地。清晨,踏著日出的光芒,奔向自己工作的廠房。路上車水馬龍,各式車輛接踵而來,原本靜謐的大清早就被上班族們的鳴笛聲,吆喝聲給打破了。睡眼惺忪的鳥兒,無奈單調(diào)地站在枝頭低頭吟唱,給人很累的感覺。到達目的地后,重復(fù)著一個動作,因為是做壓機上的塑料瓶蓋,就是單調(diào)乏味了點。給我一個心得是:熟能生巧。傍晚5點下班,勞累了一天,騎車走在回家的路上,此時,也是工人們下班的黃金時段,我也覺得不怎么孤單了。
路旁有些人家的廚房里開始忙碌起來了,飯菜的香味隨風(fēng)飄來,原來是我肚子餓了,所以覺得特別香。我終于體會了“晨興理荒穢,帶月荷鋤歸”般的生活,不過沒有陶淵明的那份恬淡與寧靜。作為一個還在讀書的我來說,身體的勞累暫且不提,苦其心志,磨練意志到是關(guān)鍵。因為處在課堂的我們,缺少社會上的鍛煉。
給我印象最為深刻的是上了個晚班,晚飯過后,獨自騎車走在路上,只有路邊的路燈光陪伴著我,形單影只的我,感覺有絲絲的寂寞。晚風(fēng)吹來,思潮翻滾。此刻的我,只是上班族的一個縮影罷了,至少我回去后,有爸媽的呵護,可是億萬父母一天辛苦忙碌回家還要做家務(wù),忙著燒菜做飯,處理家里的瑣碎雜事,相比之下,我應(yīng)該還是幸運的吧。我只能這樣來安慰自己了。到了凌晨3點時分,我忍不住地要打瞌睡,雖然白天已做了足夠的休息,可還是無法抵制住瞌睡蟲的肆虐。幸虧我有準備,帶了一小瓶風(fēng)油精,一是為了避免蚊蟲叮咬,二是為了提神醒腦。我把風(fēng)油精涂在額頭上,頓時感覺清醒不少,以免自己犯困??炝?,還有2小時,堅持,還有1小時了,堅持。一會兒到5點了,天也破曉了,越來越亮了。
打工實踐心得體會篇十七
在大學(xué)里,實踐周是不可或缺的一部分,這是一段為期一周的時間,讓學(xué)生走出教室,到社會上去實習(xí)和打工,體驗一下真正工作的生活。而這一周的實踐對于我們來說是十分珍貴的,不僅可以增強我們的實際操作能力,而且可以鍛煉我們的社會經(jīng)驗和應(yīng)變能力。在本次實踐周中,我選擇了打工,下面我來談一下我的實踐周打工心得體會。
第二段:具體描述實踐的內(nèi)容
我的打工地點位于一家洗車店,因為我是第一次打工,所以一開始對于這個行業(yè)和整個工作流程都比較陌生。但是我不停地詢問其他工作人員,學(xué)習(xí)他們的習(xí)慣和技術(shù),我的打工技能和工作效率都得到了明顯的提升。每天工作七個小時,讓我感覺到自己的身體更加強壯,工作中的事情也變得更加順手,有時候忙起來還感覺不夠,特別是看到收入的增加,我就更有動力堅持干下去。
第三段:感受
實踐周讓我觸摸到了真正的社會,讓我學(xué)到的更多的知識,以及當(dāng)我與其他人進行交往時的應(yīng)變能力。這一周的實踐使我變得更加自信和勇敢,學(xué)到了更多的東西,也變得更加獨立。打工不僅僅是為了掙小費,也是一種鍛煉自我的方式,讓我們了解社會,了解自我,也是一種對自己人生經(jīng)歷的留念。
第四段:困惑和解決
在實踐周中,又遇到了很多問題,比如遇到不合適的工作環(huán)境、不適應(yīng)的工作強度等等。但是我總能夠在同事的幫助下克服困難,如同許多其他人一樣,我從中學(xué)到了如何應(yīng)對挑戰(zhàn)和調(diào)整自己的態(tài)度。這也讓我意識到在工作時,不僅要讓自己快樂,還要讓別人快樂。要克服自己和他人之間的麻煩,在困境中咀嚼頭痛的問題,然后再如同咀嚼泡沫一般輕松的吞掉。
第五段:總結(jié)
總之,這一周的實踐讓我受益良多。我獲得了豐富的社會經(jīng)驗,提高了自己的實踐能力,也讓我更加熱愛和珍惜生活。我將會持續(xù)學(xué)習(xí),在工作中不斷進步,為自己的人生奮斗,為更好地提高個人的經(jīng)濟能力,為之后的工作打下一個漂亮的基礎(chǔ)。我相信這個實踐周可以讓我經(jīng)歷更加精彩和汽漫的未來!
打工實踐心得體會篇十八
今天結(jié)束了為期七天的暑期實踐活動,這次實踐地點主要是在故鄉(xiāng)的一家有著十幾年經(jīng)營經(jīng)驗的芝麻油加工工廠,該廠創(chuàng)辦于20xx年,而在此之前的十年時間都是主營零售芝麻油而無大筆的交易。廠長在5年前企業(yè)轉(zhuǎn)型期果斷地決定了成立正規(guī)的小型企業(yè),并積極準備了各項材料在申辦衛(wèi)生許可證、質(zhì)量標準的前提下辦理食品生產(chǎn)許可證這個重要證件,不但是為了經(jīng)營的正規(guī)性,也是以國家標準要求該廠的食品質(zhì)量安全,為顧客提供所售食品的質(zhì)量安全保障。贏得消費者的信賴,在獲得一定數(shù)量的老客戶的基礎(chǔ)上發(fā)展新客戶。
這次的實踐活動就是主要針對小型食品加工企業(yè)在辦理食品生產(chǎn)許可證時遇到的問題和怎樣與政府部門、基層員工進行溝通來解決這些常見的問題。重點是通過這次活動了解了國家對于食品安全的重視和小型食品作坊申辦食品生產(chǎn)許可證的流程。
在進行調(diào)研之前,筆者已經(jīng)從廠長辦公室了解到該廠已經(jīng)準備了充足的申辦材料遞交了食品按生產(chǎn)許可證的申請,經(jīng)過了縣級和市級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的初步審查,在這幾天內(nèi)應(yīng)該會迎來市監(jiān)督局的復(fù)查。也非常有幸的見證了這個過程,雖然結(jié)果在調(diào)研期間還沒有公布,不過筆者相信,有著以高標準嚴格要求自己的企業(yè),最后一定會成功。
這次實踐活動,主要是從一個小型食品加工作坊慢慢經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展成為一個正規(guī)的經(jīng)過國家有關(guān)部門認定審批的過程入手,探討一個食品企業(yè)從野路子到正規(guī)企業(yè)所需要的程序和手續(xù)。哪些是必須的極其重要的,哪些是為食品安全提供保障的。
第一天,筆者在質(zhì)檢科長的帶領(lǐng)下參觀了這個今年上半年新遷至此的小廠,在科長的講解下了解了芝麻油的基本操作流程。第二天,在質(zhì)檢科長的熱情引導(dǎo)下觀看了廠長辦公室擺放的廠里營業(yè)執(zhí)照、質(zhì)量安全監(jiān)測、衛(wèi)生許可證、檢驗報告以及廠下發(fā)的文件的復(fù)印件。第三天,市里技術(shù)監(jiān)督局的干部來進行第二階段的審查,筆者在檢查過后就一些重要的審查過程詢問了科長。隨后的第四天筆者見到了一直從細節(jié)處給人感動的老廠長,與廠長的交談也讓筆者這個沒有多少實戰(zhàn)經(jīng)驗的調(diào)查者獲益匪淺。第五個調(diào)研日里了解了生產(chǎn)技術(shù)科長的崗位職責(zé),以及其他部門科長的崗位職責(zé),文件詳細陳列了每位責(zé)任負責(zé)人的要求和工作任務(wù)、目標。
調(diào)研接近尾聲的最后兩天,筆者把這幾天在廠里翻閱的文件做了記錄和整理。其中學(xué)習(xí)到最深的就是注冊食品公司的過程,這是廠長先生花了一個多小時條條不落的講解的。注冊過程比較的麻煩,要辦理食品流通許可證才行,第一步先核公司名字。注冊公司的流程記錄如下:1、工商局核名稱(一般3到5個工作日)2、銀行開設(shè)臨時存款結(jié)算帳戶辦理入資并到會計事務(wù)所辦理驗資報告(一般5個工作日)3、到工商局約號辦理營業(yè)執(zhí)照(7-10個工作日)4、到質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦理組織機構(gòu)代碼證(3-5個工作日)5、然后稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記證(3個工作日)6、最后到銀行開立基本戶,人行批下來要最少7個工作日。需要的資料也十分多:個人資料(身份證)、注冊資金、擬訂注冊公司名稱若干、公司經(jīng)營范圍、租房房產(chǎn)證、房產(chǎn)證明、房屋租賃合同、會計身份證及資格證原件等等。
為期一周的調(diào)研中,印象最深的其實并不是自己的調(diào)查結(jié)果,而是近距離的了解到的申辦食品生產(chǎn)許可證的嚴謹程序。質(zhì)量安全手冊、食品召回制度、檢驗報告、出廠檢驗各項記錄、原材料進貨單、不合格品處理報告單、企業(yè)管理制度等等厚厚的文件讓人感慨萬千,無論多大規(guī)模的廠或公司,選擇標準化生產(chǎn)就必須選擇一條嚴格的路走下去。這些文件在學(xué)校學(xué)習(xí)中是不會接觸到的,慢慢翻閱記錄的過程中也靜下心了,著實鍛煉了耐心,平日一目十行的習(xí)慣不改的話,大概看十遍也有許多細節(jié)沒有閱讀到。
調(diào)研中收獲最大的就是在企業(yè)家身上學(xué)到的品質(zhì)。工商所流程、質(zhì)監(jiān)局流程、稅務(wù)局流程這些都是廠長先生在最后一天筆者臨走前大概講述了過程,廠長虛心的請筆者給予意見,所以在結(jié)束調(diào)研后筆者查閱了相關(guān)流程與廠長進行了一次交流。由于不是專業(yè)的學(xué)習(xí)者,并不能給予專業(yè)的建議和意見,這也是十分遺憾的。
從廠長到科長、各個員工身上,筆者每一天都能學(xué)到很多。不能一一列出,不少記錄在每天的調(diào)研日記里。雖然這不是專業(yè)的調(diào)研,一己之力也幫助不了這個令人贊賞的企業(yè)多少。但是依舊感謝他們,讓筆者在短短的幾天時間里學(xué)到了領(lǐng)導(dǎo)的高品質(zhì)、員工的高素質(zhì)對于企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的重要性。即便沒有多少科班出身的管理者,可他們卻憑借多年的經(jīng)驗和努力,有著自己的一套管理制度。并且不斷修改完善實施,不斷進步。這也是未來發(fā)展必不可少的。
打工實踐心得體會篇十九
在我們的生活中,打工已經(jīng)成為了一種日益普及的現(xiàn)象。無論是為了賺取零用錢,還是為了鍛煉自己的能力和技能,打工都是傳統(tǒng)的方式之一。在這個過程中,每個人都會收獲不同的經(jīng)歷和體會,接下來我將分享我的打工心得體會。
第二段:實踐鍛煉能力
打工是一種實踐,可以幫助我們鍛煉各種能力,包括組織、溝通、協(xié)作等等。在工作中,我們需要與人溝通,處理事物,解決問題,這些都需要綜合運用各種能力才能完成。與此同時,打工還能夠培養(yǎng)自己的責(zé)任感和堅韌性,通過每天的工作,積累經(jīng)驗,不斷進步,不僅能夠變得更加成熟,也能在未來的生活中更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
第三段:學(xué)會珍惜與感恩
在工作中,我們不僅要把工作做好,還要學(xué)會珍惜和感恩。在相處的過程中,我們不能只考慮自己,還要注意別人的感受和需要,盡力為他們提供幫助和支持。在和同事相處中,我也領(lǐng)悟到:真誠、尊重、信任是維系團隊和睦相處的基石,這對我們未來的職業(yè)生涯將會十分重要。
第四段:意識到時間和效率的重要性
打工會讓我們領(lǐng)悟到時間和效率的重要性,尤其是在忙碌的節(jié)奏中,在時間緊迫的壓力下,我們會學(xué)會抓緊時間,制定計劃和行動,并且找到提高效率的方法。經(jīng)過一番實踐和嘗試,我發(fā)現(xiàn)工作效率的提升不僅能讓我們節(jié)約時間,還能獲得更多收益。
第五段:總結(jié)經(jīng)歷和體會
總之,打工是一種實踐,是一種學(xué)習(xí)和成長的過程,是人生中不可或缺的一部分。通過打工,我們可以了解更多社會與現(xiàn)實,接觸和了解不同類型的人,能培養(yǎng)自己的能力和品質(zhì)、錘煉意志和智慧。希望在以后的日子里,我能夠用這些經(jīng)歷和體會來為自己的未來生活和事業(yè)提供幫助和支持,成為一個更加成熟、有能力和有道德的人。
打工實踐心得體會篇二十
這個寒假,我利用一天的時間到附近的飯店去當(dāng)服務(wù)員,原以為只是端端盤子,收拾收拾桌子這些簡單的事情,可是一天下來,我發(fā)現(xiàn)并不是這么簡單。
我到飯店的時候是上午10:30分,這時候客人已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)的到了,因為和原來的服務(wù)員都認識,她們也都比較照顧我,并沒有讓我插手很麻煩的活兒,11:30分的時候,客人基本已經(jīng)入座了,也就開始上菜了,因為那天是包桌,每間的菜都是一樣的,所以上菜還是比較簡單的,真正麻煩的'是人們走了之后的收拾屋子,要把剩下的菜全部端回廚房,然后把客人們喝剩的茶水倒掉,飲料瓶、酒瓶分類收拾好,之后把一次性餐具分15個一組放到箱子里,抬到大廳放好,然后擦桌子、換桌布、掃地、拖地,等到把所有的事物整理完畢吃中午飯的時候已經(jīng)是下午三點了,以前我根本不知道收拾桌子或者說收拾屋子有這么麻煩,這么多步驟一一去做,我原來以為就和在家里一樣簡單,可是有了這么一次的體驗,我才知道原來服務(wù)員這活兒也不好干。
可想而知,我所干的活兒也僅僅是那么多活兒里的一小部分而已,就已經(jīng)感到很累了,(當(dāng)時累得我都不想去端碗吃飯,想想在家的時候都是媽媽把飯放到桌上喊我吃飯,可以說是飯來張口就行了),而且我還是只干了中午,晚上沒有再干,那些一干一天的大人們會有多累啊,而且按照我們這里的勞動力使用情況,服務(wù)員每天的工資只有18元,這18元錢對我們多么不值一提,我們花錢的時候又有想過大人們掙錢的辛苦,18元還不夠吃頓漢堡包,18元還不夠買一本書,18元錢還不夠玩一天的游戲,18元還不夠去歌廳唱一小時,18元錢打車能走多遠,18元……對我們來說是多么的渺小。
通過這次體驗,我才知道,原來什么職業(yè)的工作都很不好做,也都很辛苦,平時我們總是認為學(xué)習(xí)很苦很累,現(xiàn)在看來學(xué)習(xí)是很簡單的一件事了,我們總是輕而易舉的就認為大人們工作很容易,掙錢很容易,其實我們是錯的。
有些事,不親身體驗一下根本就不會知道個中酸甜,只有親力親為,真正的體驗過了才會明白每一件事看起來簡單,做起來都不容易。
打工實踐心得體會篇二十一
打工是一種社會實踐,它不僅能夠增加自己的經(jīng)濟收入,還能夠提高我們的社會素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)。在打工過程中,我不僅收獲了金錢,更重要的是收獲了關(guān)于生活和工作的一些體驗和感悟。下面,我將分享我在打工中得到的心得體會。
一、認真對待每一份工作
每一份工作都是有意義的,不管是困難還是容易、體面還是不體面。在打工中,我深深認識到了“一分耕耘一分收獲”的真諦,只有認真對待每一份工作,才能收獲更多。
例如,在我打工的餐廳里,清潔工是很少有人愿意做的工作,但是我卻選擇挑戰(zhàn)自己,從清潔工做起。在這份工作中,我認真對待每一個細節(jié),不論是清理桌子、搬運雜物還是洗碗,我都要盡心盡力地完成。正是這份認真對待讓我得以得到工作安排的升級,獲得了更多的學(xué)習(xí)機會,同時也成為了餐廳內(nèi)的一名優(yōu)秀員工。
二、勇于面對挑戰(zhàn)
打工不僅能夠帶來挑戰(zhàn),也需要我們勇于面對挑戰(zhàn)。在打工過程中,挑戰(zhàn)常常伴隨著工作。圖倏忽提高自己的能力,我們必須克服難關(guān),勇往直前。
例如,在我打工的一份包裝工作中,有一天我們接到了一個巨大的訂單,需要在很短的時間內(nèi)完成。雖然任務(wù)艱巨,但我決定迎難而上,采取更加高效的方式加快速度。經(jīng)過幾個小時的努力,我不僅完成了任務(wù),更重要的是得到了客戶的好評以及上司的認可。
三、與同事和睦相處
一個團隊的成功,離不開團隊成員之間的和睦相處。在打工中,我學(xué)會了與各種各樣的人和睦相處,了解了如何與人溝通和協(xié)作。
例如,在我打工的超市里,我和一位年長的員工一起工作,由于年齡差距比較大,剛開始我們并不是很容易相處。但是,我意識到了這個問題,主動與她交流,聆聽并理解她的話題。通過漸漸培養(yǎng)感情,我們相互協(xié)助,工作越來越得心應(yīng)手,碰到困難時也彼此支持。最終,我們成為了最親密的同事之一。
四、處理好工作與生活之間的平衡
打工不代表我們的生活就結(jié)束了,正確處理好工作與生活之間的平衡,使我們的生活更加充實而有意義。
例如,在我打工的旅游公司里,我負責(zé)接待客人和安排他們的旅行行程。雖然工作很忙碌,但我依然保持著旅游和生活的平衡,每周末出去旅行或社交,讓我充實而愉快。用這種方式,我感覺在享受旅行和工作的樂趣之間,我已經(jīng)找到了平衡點。
五、贏取人們的尊重
在打工中,我們也需要贏得人們的尊重。只有贏得人們尤其是雇主的認可和尊重,我們才能工作得更加順利和完美。
例如,在我打工的網(wǎng)絡(luò)公司里,我經(jīng)常需要與大客戶交流,以達到銷售和合作的目的。為了得到他們的尊重,我積極了解他們的需求、關(guān)心他們的項目進程,并與他們保持良好的溝通。經(jīng)過幾年的努力,我逐漸獲得了這些大客戶的信任和尊重,并成為公司的主要接觸點之一。
總之,在實踐中,我學(xué)到了很多,不論是認真對待工作、勇敢面對挑戰(zhàn)、與人友善相處,還是平衡好工作與生活,得到人們的尊重。這些體驗和教訓(xùn),也幫我更好地進階順利地踏入社會。
打工實踐心得體會篇二十二
實踐周是每年學(xué)生進行實踐、了解社會的好機會。而打工則是實踐周中最受歡迎的實踐形式之一,因為它既可以獲得實際工作經(jīng)驗,又可以為自己賺取一些零花錢。我也在這個實踐周期間嘗試了一下打工,體驗到了不同的工作環(huán)境和工作內(nèi)容。
第二段:具體介紹打工的崗位
我選擇的打工崗位是在一家小型餐館。每天工作時間是早上六點半到下午三點,主要負責(zé)餐廳內(nèi)的清潔和餐館里的收銀。工作內(nèi)容雖然比較枯燥但也并不是那么困難卻是非常的重要。比如說,要保持餐廳整潔,充分清理廚房衛(wèi)生設(shè)備和餐具確保食物安全和衛(wèi)生。收銀的工作也是一個需要耐心和細致的工作。
第三段:遇到的問題及解決
當(dāng)我剛開始工作的時候,我遇到了很多困難。比如說,我需要記住新鮮的vegetable和fish各種價格、顧客們點的餐點和各種discount規(guī)則。這些事情對于我來說都是非常難以應(yīng)付的。但我很感激我的同事們,他們給了我很多幫助,并告訴我如何處理這些問題。他們說只要堅持下去,我就能夠更好地適應(yīng)這個環(huán)境。我也在后來發(fā)現(xiàn)我通過學(xué)習(xí)和實踐,慢慢地掌握了這些技能。
第四段:得到的收獲
通過這次實踐,我收獲了很多。首先,我確認了工作對于細節(jié)的重視。其次,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校教育和實際工作間有很大的差距,需要我們不斷去學(xué)習(xí)和適應(yīng)。最后,這次實踐讓我們知道了自己真正想要的職業(yè)方向,并積累了一些寶貴的職場經(jīng)驗。
第五段:總結(jié)和展望
總的來說,這次實踐讓我懂得了只有親身經(jīng)歷才能使我們更好地理解這個世界,豐富了我的見識。同時,這次實踐也讓我明白了工作不僅是為了賺錢,還有贏得他人的認可,并點亮內(nèi)心中的夢想和抱負。在未來,我會堅定地走向自己的職業(yè)道路,并努力提高自己的技能和能力,成為一個優(yōu)秀的職業(yè)人。
打工實踐心得體會篇二十三
這個暑假,我在大型超市找了個做短工的機會,下面把我最近及以后關(guān)于這份工作的心得體會總結(jié)一下。
企業(yè)的目的是什么?專家云云,各執(zhí)一詞。但作為一個小企業(yè),目的是有一個:獲取利潤,生存下去。
基于這一目的,企業(yè)要做得好,在經(jīng)營上就必須做到:節(jié)儉開支,增加收入,提高水果的周轉(zhuǎn)速度。
節(jié)儉開支就是降低成本,可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規(guī)劃好員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況,然后進行招人?;诠ぷ鲝姸纫膊恍枰惺諏W(xué)歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設(shè)置可根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)流程設(shè)置,具體某個超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環(huán)節(jié),如果超市很大可設(shè)置管庫員和次等水果處理員具體負責(zé)倉庫和次水果的挑揀和處理。水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做好合理規(guī)劃,結(jié)合具體的銷售組合策略確定進多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷等。
光節(jié)儉開支還不行,更需要增加收入,實現(xiàn)利潤。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠,合理設(shè)置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務(wù)等。超市客戶一般較為固定,大部分都為較近的小區(qū)居民,從長期看,建立良好的客戶關(guān)系非常重要。攤位設(shè)置是一門藝術(shù),對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實用。好的購物環(huán)境和服務(wù),可以提高客戶的購物欲,增加銷售。
上述兩點結(jié)合一下,可稱為:開源節(jié)流。而外,還需要提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度,利用有限的時間和空間賺取盡可能多的利潤。
大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。在這火熱的七月,我們暫別了象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。
打工實踐心得體會篇二十四
正文:
第一段,引言
第二段,實踐周打工的感受
實踐周是一個非常有用的活動,通過這個活動,我了解了諸如零售、餐飲、超市等日常生活中的服務(wù)業(yè)。這些打工經(jīng)歷讓我更好的理解這一領(lǐng)域中的職責(zé)和工作流程,提高了我的服務(wù)意識和管理能力。此外,實踐周打工也使我學(xué)會了如何與人打交道,如何與團隊一起工作,以及如何擺脫困境。這些都是我之前無法理解和掌握的技能,而實踐周讓我能夠更全面地掌握它們。
第三段,實踐周中的困境
在實踐周中,我也遇到了許多挑戰(zhàn)和困難。有時候,艱難的工作環(huán)境和重復(fù)的工作如清理垃圾或者打掃公共場所,讓我感到很無聊,有時候,客戶的不滿和沖突也讓我感到很難處理。但是,這樣的挑戰(zhàn)幫助我更好地認識到困難和面對挫折的重要性,同時讓我更好地理解了自己的優(yōu)點和不足。
第四段,實踐周呈現(xiàn)出的問題
實踐周打工中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。在打工期間,我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的管理和組織,往往存在一定的問題。換句話說,這些企業(yè)在招聘和培訓(xùn)方面,需要加強對工作人員的關(guān)注和支持。同時,在這些職業(yè)中,我也了解到了很多工作者的壓力和困難,其中一些困難是由于企業(yè)的制度和管理不足造成的。因此,我覺得企業(yè)需要進一步完善管理體系,加強員工的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展計劃。
第五段,總結(jié)
通過實踐周的學(xué)習(xí)和體驗,我不僅有機會學(xué)習(xí)到了與人溝通、解決問題等技能,還更加深入地了解了不同行業(yè)的工作流程和個人差異。我深刻認識到,實踐對于自己的未來職業(yè)發(fā)展非常重要,而實踐周打工也是實踐活動的一種非常好的形式。通過這樣的全方位體驗,我相信在未來的職業(yè)生涯中,我會變得更加自信和有能力。
打工實踐心得體會篇一
通過自己這幾天的切身的體驗,接觸到最基礎(chǔ)、最平凡、最堅苦的崗位,方能體會出賺錢的艱辛,更能體會得到為人父母的令人感動與辛苦。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間大一就已經(jīng)結(jié)束了,我們迎來了屬于在我們大學(xué)期間的第一個暑假,放假之前我就已經(jīng)計劃好這個暑假該怎么過,還有怎樣才能把這個假期過得充實。
放假之后我就找了個工廠去干活,在那里我第一次感受到踏入社會的感覺,在那沒有了校園單純的環(huán)境,沒有了其他人的庇護,所有的一切都只能靠自己。
剛進工廠的時候?qū)σ磺卸疾皇煜ぃ裁炊疾欢?,所以我就跟在一些老員工后面學(xué)習(xí)。我去的是一家印刷廠,一開始去的那個車間是在公司里面主要負責(zé)的是設(shè)計與排版的,雖然后來我也去過別的車間學(xué)習(xí),可是覺得還是在這個地方更有價值,他們所設(shè)計的是其實只是一些制品例如塑料標簽、塑料制品等的大小、形狀、顏色等,有時甚至還要設(shè)計出大概的產(chǎn)品的成本與收益。因為本身就是學(xué)經(jīng)濟學(xué)的,所以認為會在那學(xué)到很多東西。
我首先崗位側(cè)重的是排版。一般的工作過程是,客戶發(fā)到我們部門,其產(chǎn)品的簡單介紹和一些圖片,然后排版工人就按照客戶的.要求精心排版。這種排版和報紙的排版區(qū)別還是很大,起碼每一期的報紙在編排上都會有突出主題和主流思想,而這些塑料類制品哪里有這些,都只是突出廣告價值??墒沁@些包裝品的文字與圖片所能出現(xiàn)的空間要比報紙少的,更顯出對于文字與圖片審查的重要性。即使客戶自己對于發(fā)過來的作品很滿意,我們這里還是為了使得產(chǎn)品印刷出的更漂亮更準確,還是要對作品檢查和修改?;叵氘?dāng)初剛來做這份工作時,可想而知所遇到的問題將是比別人要多的多,學(xué)歷雖比人高,可經(jīng)驗?zāi)睦镉腥思业呢S富。但這沒什么,萬事開頭難,像那些圖片怎么簡單處理的,我也不清楚。保持積極心態(tài),我在排版工人旁邊協(xié)助邊學(xué)習(xí),幫助接受客戶的文字和圖片內(nèi)容,并且對文字和圖片內(nèi)容進行檢查。這里的文字要求簡短,格式統(tǒng)一,占用空間少,而圖片的選取要就有一定的廣告的宣傳效果。在這里的邊工作邊學(xué)習(xí),別人會搞的,我努力后也會弄的,時間一久,經(jīng)過一段時間的練習(xí)與實踐,慢慢對于這些的排版技能也多少積累了一點,自己也會慢慢的知道如何來解決和應(yīng)對這些問題,相信也會有自己的一套道理的和做法。
想想排版還是太過于輕松,當(dāng)然只是從勞動強度上來說,要比生產(chǎn)車間里的人好一點。8月份剛到,公司生產(chǎn)任務(wù)好像多了一點,于是我就來到了有點不愿意的生產(chǎn)車間幫忙。這個是做塑料包裝品的車間,經(jīng)過這段時間在車間里的磨練,印刷工藝的生產(chǎn)流程各種塑料包裝品的生產(chǎn)過程,見識到不少只能在書中的聽聞到的機械實物,認識了不少新朋友,這三處是我認為最大的收獲。當(dāng)然辛苦是必然的,工作量大也是正常的,污染也是不可避免。
通過這一個月的打工之旅,在與眾多打工者接觸一個多月之后,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高,學(xué)會了如何去與別人交往,也得到了友誼。我想只要我們真誠地對待別人,慢慢地你的真誠也一定會換來真正的友誼。同時也知道了在學(xué)校的時光有多好,在學(xué)校可以上課,可以看書,可以上網(wǎng)哪,而不用擔(dān)心經(jīng)濟來源,因為自己總是想當(dāng)然的花父母的錢。如今通過自己這幾天的切身的體驗,接觸到最基礎(chǔ)、最平凡、最堅苦的崗位,方能體會出賺錢的艱辛,更能體會得到為人父母的令人感動與辛苦。通過這樣的實踐,我真正學(xué)習(xí)到了社會經(jīng)驗,它為我積累了一筆寶貴的人生財富,它為我今后步入社會打下了牢實的根基。
打工實踐心得體會篇二
到了八月一號,我被分到倉庫里去做。我跟著一個四川籍的小女孩做,第一天覺得還蠻輕松的,至少比起開如做的插線各推麻將機要輕松點。但事實卻并非我第一天所接觸的那樣。每天我要在“麻將蓋板”上貼貼紙,每天數(shù)量都在一千五左右,多的時候有二千,而且還要搬貨、卸貨,經(jīng)常把自己弄得傷痕累累。每天背躬在那里貼紙,時間長了背都直不起來。無聊時和女孩聊天,她比我小一歲,知道我打暑假工之后。她講了自己的故事給我聽。原來她小學(xué)三年級還沒畢業(yè),十六歲出來打工,為家里撐起了半邊天。漸漸的我感到這個弱小身軀所肩負的重擔(dān)和壓力。我慚愧我自己不是個好孩子,我還不能為父母分擔(dān),我還在揮霍父母的錢。跟她比比我覺得我好可悲。時間過的飛快,拖著滿身的疲憊和傷痕回到了我的學(xué)校?;蛟S這兩個月讓我對這學(xué)校有另一種異樣的情感,我懷著別樣的心情走進了我所深畏的教室。享受幸福的最后時刻,做出無愧于自己的選擇。
通過這次的的社會實踐活動,我逐步了解了社會,體驗了社會,開闊了自身視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進社會、認識社會、適應(yīng)社會。大學(xué)生暑期社會實踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機會,我會更加積極的參加這樣的活動。
經(jīng)過十幾天的實踐,我總結(jié)出以下幾點:
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR> 四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
四、實踐收獲。
在這段實踐期間,我交到了很多朋友,因為習(xí)慣了老板的大聲呵責(zé),我的臉皮都變“厚”了,我覺得在社會上就應(yīng)該有“厚臉皮”的精神,不要把太多的不愉快記在心上,把不好的東西全忘掉,只記住快樂的,這樣人生才會快樂。再者,我學(xué)會聽一些地方的方言,擴寬了見識,并且我更加清楚的了解了自己,對自己的能力有了進一步的認識,我的身上還有很多的不足和缺點,我要不斷的完善自己,這樣才能適應(yīng)時代的要求,成為一名高素質(zhì)的人才。這次經(jīng)歷將會激勵我更加努力的學(xué)習(xí)和從各方面去充實自己,使自己成為全面的發(fā)展的創(chuàng)新型社會人才。非常感謝老板給我這次實踐的機會。
雖然短短的幾天實踐就這樣過去了,而我人生的實踐經(jīng)歷卻才剛剛開始。社會是個大舞臺,也是一所大學(xué)堂,我們要學(xué)的東西是無窮無盡的,我們要繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí),才能不被社會淘汰,今后我將繼續(xù)保持認真負責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己。
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打工實踐心得體會篇三
暑期打工實踐,作為一種鍛煉自己、賺取經(jīng)濟收益的方式,已經(jīng)成為很多大學(xué)生的選擇。這個暑假,我也參加了一份打工工作,通過實踐,我收獲了很多,不僅鍛煉了自己的能力,還拓寬了自己的視野,讓我對未來有了新的認識。在這次打工實踐中,我深刻體會到了勞動的價值,培養(yǎng)了對待工作的責(zé)任感,也加深了對社會的理解和對人際關(guān)系的認識。
第一段:參加暑期打工實踐,拓寬了眼界
在實踐中,我不僅僅獲得了一份工資,更重要的是通過工作,我接觸到了不同的人、不同的工作環(huán)境。我在一家旅游公司工作,負責(zé)接待游客和安排旅游行程。接待游客讓我與不同地區(qū)、不同性格的人打交道,我學(xué)會了如何與他們進行有效的溝通,并學(xué)到了一些為人處世的技巧。而安排旅游行程,則讓我對旅游業(yè)有了更深入的了解,也讓我看到了旅游的無限商機和發(fā)展前景。這些經(jīng)歷讓我明白,工作不僅僅是為了賺錢,更是一種增長見識、拓寬眼界的寶貴機會。
第二段:鍛煉了自己的能力
在這次打工實踐中,我需要應(yīng)對各種意想不到的情況,比如游客的抱怨、突發(fā)事件等。這讓我學(xué)會了如何冷靜應(yīng)對,如何溝通解決問題。與此同時,我還鍛煉了自己的時間管理能力和工作能力。每天面對繁忙的工作,我必須合理安排時間,高效完成任務(wù)。這種鍛煉讓我學(xué)會了如何高效地工作,如何調(diào)整自己的心態(tài),以及如何面對挑戰(zhàn)。通過這次實踐,我深刻體會到了勞動的價值和勞動的意義,更加珍惜每一份收獲。
第三段:培養(yǎng)了對待工作的責(zé)任感
在打工的過程中,我經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)。但無論遇到什么困難,我都始終堅守在崗位上,盡力履行自己的職責(zé)。我懂得了工作雖然辛苦,但它是自己的選擇,也是自己成長的一部分。因此,我學(xué)會了不逃避,不推卸責(zé)任,而是努力去解決問題。通過這次經(jīng)歷,我培養(yǎng)了對待工作的責(zé)任感,也加深了對職業(yè)的認識,明白了職業(yè)不僅僅是為了謀生,更是為了實現(xiàn)自我價值,為社會做出貢獻。
第四段:加深了對社會的理解
在與不同的人打交道的過程中,我漸漸認識到社會是多樣而復(fù)雜的。每個人都有自己的價值觀和生活經(jīng)歷,我們要學(xué)會尊重和包容。通過與同事、游客的交流,我了解到每個人都有自己的故事和苦衷,不同的人需要以不同的方式對待。這種理解和尊重讓我更加關(guān)注社會問題,也讓我明白了人與人之間的關(guān)系是需要建立在互相理解和尊重的基礎(chǔ)上的。
第五段:對人際關(guān)系的認識
在打工的過程中,我結(jié)交了許多新朋友,學(xué)習(xí)到了與人相處的技巧。我認識到交朋友不僅僅是為了得到幫助,更是為了互相成長,互相支持。通過與同事和游客的交往,我學(xué)到了如何與人建立良好的關(guān)系,如何處理人際關(guān)系中的矛盾和問題。這種學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我對人際關(guān)系有了更深入的認識,也使我在將來的人際交往中更加游刃有余。
總結(jié):通過這次暑期打工實踐,我不僅鍛煉了自己的能力,也培養(yǎng)了對待工作的責(zé)任感,加深了對社會的理解和對人際關(guān)系的認識。這次實踐不僅讓我明白了勞動的意義,也讓我更加堅定了對未來的規(guī)劃和目標。我相信,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,這次打工經(jīng)歷將成為我寶貴的財富,讓我更加勇敢地面對挑戰(zhàn),迎接未來的挑戰(zhàn)。
打工實踐心得體會篇四
餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)職員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進一步影響服務(wù)收益。因此,應(yīng)大力進步員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內(nèi),也有人士指出,應(yīng)提升員工利益的地位。
由于員工直接對客服務(wù),只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿足客人需要的條件下,為酒店爭取最大的利益。一樣,由于餐廳是服務(wù)業(yè),由于現(xiàn)在尋求想客人提供人性化服務(wù),所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應(yīng)當(dāng)實施人性化管理。由于我們的基層員工是直接面向客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效力。所以,有一個人性化的內(nèi)部管理,有一個人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理,總監(jiān)走近員工,走進員工的生活,不是一件壞事。
世界一個必經(jīng)步驟。每項操縱,每個動作,每個表情,我們都能應(yīng)當(dāng)給出一個根據(jù)。規(guī)范化的.管理,有益于員工的服務(wù)水準的進步和餐廳管理水平的進步,全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待vip之前,總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監(jiān)說,您是否是不放心我們,干嘛非得重復(fù)的看?回答是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的大小,墻角的衛(wèi)生,植物的擺放、色彩的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營業(yè)區(qū)域的檢查,其范圍要觸及到四周幾個營業(yè)區(qū)域。
在這里還應(yīng)當(dāng)提下投訴的題目。我在餐廳實習(xí)時,我們經(jīng)理常常說,這段時間我們沒有投訴,非常好。我感覺這個觀點不好。很多客人在對服務(wù)不滿意時,都不投訴的。其實不是說我們的服務(wù)沒有缺點。有投訴才有進步,我們應(yīng)主動向客人了解我們的服務(wù)效果。認真虛心先容客人的意見,我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對我們的經(jīng)營管理敲響警鐘。
另外還想夸大下心態(tài)題目。作為餐廳職員,良好的心態(tài)相當(dāng)重要。不要怨天尤人,應(yīng)當(dāng)謝天謝地,餐廳給了你這個發(fā)揮你能力的機會。我大學(xué)期間,最值得我尊敬的一名老師在我實習(xí)期間給我說過這樣一句話作為一個有遠景的員工,一定不能計較眼前的細小得失,否則難以成大氣。
同時實習(xí)中,感覺旅游專業(yè)的學(xué)生凝聚力很強。一起實習(xí)的不同班級的同學(xué)都非常團結(jié)。畢業(yè)的學(xué)長都非常的照顧我們。使我們再一次感遭到學(xué)校帶給我們的暖和。在實習(xí)中,通過郵件、電話,很多人也給了我們很多鼓勵。
打工實踐心得體會篇五
其實我真的不喜歡這樣的日子,我喜歡自由,我不喜歡去哪里哪里都要想人家報告了再去。我做什么也要看人家的臉色討厭!
他算什么呀,就不過是家里有點臭錢但我又不是他請來幫他做家務(wù)的,而且他現(xiàn)在也是跟我一樣都是寄人離下,吃人家的住人家的,可是為什么我什么都要做,而他什么都不要做?還說什么大學(xué)生,有多厲害,本科又有什么了不起的,如果不是家里有錢的,現(xiàn)在都還在為找工作而東奔西跑呢!現(xiàn)在都住在人家那里還要人家?guī)退匆路。∥艺嫦氩幻靼?,?dāng)他聽到我七歲的小表妹說他懶的時候他會有什么感受因為小表妹都是自己洗衣服,自己洗碗讀了四年的學(xué)的人都不如沒上小學(xué)的妹妹?。?BR> 今天晚上又去傻逛,好在現(xiàn)在還不是很餓。還有幾天我就可以解放了,我就還我自由身,離開這個壓力之地,不用再看到那些寄生蟲了。
我希望我以后不會因為我不喜歡做家務(wù)而導(dǎo)致家庭的破裂但如果真的要這樣子的話我也沒辦法,因為我就是我,而且我認為這個世界是男女平等的,我們女孩子不是天生就要在內(nèi)做家務(wù),我們也會有我們的事業(yè)。我們在以后的家庭中是主人,而不是保姆!
打工實踐心得體會篇六
作為一名普通大學(xué)生,我在經(jīng)過多次的實習(xí)和打工后,選擇了在一家酒店做服務(wù)員。在這個充滿機會和挑戰(zhàn)的職業(yè)中,我通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,逐漸提高了自己的素質(zhì)和技能。以下是我在酒店打工中的體會和心得。
第二段:挑戰(zhàn)與機遇
我的酒店打工之旅始于某家五星級酒店。在剛開始的幾天里,我感到有些力不從心,因為這個行業(yè)要求人們有很高的服務(wù)素質(zhì)和英語語言能力,而我在這些方面都有些欠缺。但是,我并沒有放棄,反而通過學(xué)習(xí)和練習(xí),逐漸提高了自己的服務(wù)水平,并且也學(xué)會了與客人之間的交流技巧。此外,酒店工作也給了我很多機會接觸不同背景的人和文化,從而增長了我的見識和知識。
第三段:團隊協(xié)作與個人職責(zé)
在酒店打工,個人的職責(zé)和團隊協(xié)作同樣重要。我逐漸明白了只有團隊中每個人都盡自己的責(zé)任,才能夠為客人提供更好的服務(wù)和體驗。我積極與同事合作,學(xué)會了如何有效地分配任務(wù)和互相支持,并且在此過程中培養(yǎng)了我自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第四段:工作態(tài)度對待客人
在酒店行業(yè)中,客人的滿意度是衡量一個酒店是否成功的關(guān)鍵指標。我在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)了一些客人很挑剔,要求很高,但也有一些客人非常友好和感激,并且經(jīng)常會在離店時給我們留下好的評價或者小費。在服務(wù)客人的過程中,我養(yǎng)成了耐心細致的態(tài)度,始終以客人的需求和利益為優(yōu)先考慮,讓他們感到被重視和關(guān)心。
第五段:總結(jié)
在酒店打工中,不僅鍛煉了我的服務(wù)素質(zhì)和技能,也讓我對職業(yè)生涯有了更加清晰的規(guī)劃和目標。我深知,這個行業(yè)需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能夠真正找到自己的發(fā)展空間和機會。因此,我決定繼續(xù)保持對于這個行業(yè)的熱情和動力,通過實踐和學(xué)習(xí),不斷完善自己的能力和素質(zhì)。
打工實踐心得體會篇七
每一個走出校門的大學(xué)生都有著各種各樣的理想和夢想,但是實現(xiàn)這些理想和夢想需要實踐和行動。畢業(yè)后,我選擇了打工作為我實踐的方式,通過與社會接觸和努力工作,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在實踐活動打工中所得到的心得體會。
首先,實踐活動打工讓我意識到努力是成功的關(guān)鍵。在打工的過程中,我經(jīng)歷了各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。無論是面對工作壓力還是團隊合作,我都學(xué)會了如何堅持下去,如何克服困難并尋找解決辦法。通過不斷地努力和埋頭苦干,我最終取得了一些成果,這讓我更加堅信只要付出努力,就一定會有回報。
其次,實踐活動打工教會了我更多實際的技能。在學(xué)校里,我們雖然可以學(xué)到很多理論知識,但是現(xiàn)實生活中更需要的是實際技能。通過打工,我學(xué)會了如何與他人溝通合作,如何解決問題,以及如何有效地管理時間和資源。這些實際技能對于我的職業(yè)生涯起到了很大的幫助,讓我更加游刃有余地適應(yīng)了工作環(huán)境。
此外,實踐活動打工也提高了我的責(zé)任心和自信心。打工不僅僅是為了賺錢,它也是一個展示自己能力和承擔(dān)責(zé)任的機會。在工作中,我意識到自己所承受的責(zé)任比我想象中的要大得多。每一天的工作,每一個細節(jié),都需要我盡心盡力地完成。這種責(zé)任感的培養(yǎng)讓我更加成熟和自信,使我明白只有承擔(dān)起責(zé)任,才能真正地成長和進步。
此外,實踐活動打工也讓我更加了解社會和人性。通過與不同階層、不同背景的人們接觸,我意識到每個人都有自己的故事和價值觀。有時候,我們會遇到一些不了解的人或事,但是只要我們站在對方的角度去理解,我們就能更好地與他人相處。人性的復(fù)雜和多樣性讓我學(xué)會了更好地去與人交流和理解,這對于我的職業(yè)生涯和生活都有著非常重要的意義。
最后,實踐活動打工讓我明白關(guān)愛他人是一種重要的價值觀。在工作中,我們常常會遇到需要幫助的人。通過幫助他人,我意識到關(guān)愛他人的重要性。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我們付出幫助他人的行動時,我們不僅能夠讓對方感受到溫暖和幸福,同時也能夠幫助我們自己更加成長。關(guān)愛他人不僅讓我們變得更加善良和有愛心,還能夠讓我們更加快樂和滿足。
總而言之,實踐活動打工是大學(xué)生活中的一種重要的體驗和實踐。通過打工,我意識到努力、實際技能、責(zé)任心、自信心、人性和關(guān)愛他人都是取得成功和成長的重要因素。我相信這些經(jīng)驗和體會將對我未來的職業(yè)生涯和人生有著積極的影響。我也希望更多的大學(xué)生能夠通過實踐活動打工來體驗和感受這些寶貴的經(jīng)驗。
打工實踐心得體會篇八
??!終于等到這一天了。我跟著老爸來到搬磚廠,哇靠,有這么多人幫這個廠的廠長,他還要招工呀!暈!我見著老爸跟一個肚子大的不能再大的人(好象這個人就是這個廠的廠長)嘰哩呱啦嘰哩呱啦地,要講就講唄,何必躲在一處,怕別人知道呀。7~~不理你們了,我自己先遛噠遛噠。還沒等我邁出第二步。老爸就以沖刺1000米的速度奔向我,對我說:“好了,你就在這好好干活吧,11:00鐘就回家來。我已經(jīng)跟你的廠長說好了,你想回來就可以回來。你們廠長會如實發(fā)給你工錢的。那我就走了。好好干活吧。”說完就走了。這都哪跟哪呀,還沒等我說完就走了,什么意思呀。還有,我可還沒有正式加如到他們這種倒霉的工作中來呢,就開始左一個廠長右一個廠長的,也不嫌別扭。唉,算了吧,還是趕緊干活吧。
對了,那個胖子(我對這個廠的.廠長的昵稱)怎么沒來呀。管他呢,還是多搬些磚,多賺些零花錢吧?!靶∨笥?,你來這兒干什么?”我的思緒被拉了回來,一見是一個大人,心中的怒火不免消了幾分。我一邊把磚頭向外搬一邊說:“你看我是在干嘛呢?”“你是來打工的么?”“yes”“你父母讓你來的?”“是的,他們說要我自己努力,賺些零花錢?!薄芭丁蔽倚南耄何疫@樣說會不會給媽媽爸爸丟臉?這時我聽見我旁邊的人說“這小孩的家長可真有教育方法呀?!?~~~這是教育方法?這簡直是虐待小孩法。不過,這也是我愿意來的嘛。哎喲,這磚可真重呀!累死我了?;氐郊乙欢ㄒ尠职謰寢尯煤锚剟钜环?。侇,這太陽怎么越來越辣了。哼!連你太陽也跟我作對,哼哼哼!氣死我了!再看看表,已經(jīng)10:45了,還有25分鐘,休息一下吧??墒沁@兒哪有陰處呀!算了,還是繼續(xù)搬吧!“一二,一二,加油!”
??!時間終于到了,可以去領(lǐng)我的工資了。爽呀!數(shù)數(shù)看,我一共搬了112塊,那個胖子用臟兮兮的手把12塊5毛錢拿給了我。我興沖沖的拿這我的戰(zhàn)力品奔回了家。高興的把它放進了以拋棄了很久的存錢罐。哇,太棒了,這12。5塊錢是由我自由支配的,爸爸媽媽也管不了了。哈哈哈哈!我正高興著呢,老媽在房間外用超過120分貝的打工嗓門隔著門對我喊:“女兒,吃飯拉?!泵慨?dāng)這時候,我總是敗在老媽的嗓子下。沒辦法,本人去也!
打工實踐心得體會篇九
當(dāng)一學(xué)期緊張的大學(xué)生活行將走向尾聲,大學(xué)生暑假打工高潮便悄然席卷了整個社會。固然,學(xué)校也不例外。很多學(xué)生都開始謀劃著的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學(xué)生選擇了暑假打工。每個斗志昂揚、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴看走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏進社會,找一份,靠自己的雙手和聰明,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴看工作、渴看改變、渴看成功的大一學(xué)生,我也悵然地加進了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的其實不是純潔為了賺錢,更是為了融進這個現(xiàn)實的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和經(jīng)歷,獲得寶貴的社會工作經(jīng)驗,為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ),提供知識和經(jīng)驗。我想,這些比任何所謂的物資尋求更重要。由于每一個人都有能力賺錢,但其實不是每一個人都有豐富的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,而經(jīng)驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經(jīng)驗,常常是我們大學(xué)生所最缺少的東西!
當(dāng)決定往工作以后,我便和一個關(guān)系密切的高中同學(xué)一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是xxx市xxx區(qū)。
6月29日早上,我們的火車抵達了上?;疖囌?,同學(xué)的mm接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號的xx大酒店(現(xiàn)更名為xx大酒店)工作。我們也是由她先容進進了該酒店工作,成了一位員。7月5日,我們在欣源酒店開始正式上班,至8月31日工作結(jié)束,工作了近兩個月。
對涉世較淺、缺少經(jīng)驗的我來講,工作早期顯得十分費勁和窘迫。由于缺少一定的服務(wù)經(jīng)驗和知識,由此初次工作時顯得非常緊張,動作笨拙緩慢、手足無措、丟三拉四、服務(wù)流程紊亂等等。這對我來講,是一個極大的挑戰(zhàn),也是一個鍛煉自己、獲得經(jīng)驗的機遇。我沒有由于自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和懊喪,而是更專心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習(xí),向他(她)們請教經(jīng)驗,并且跟從他(她)們認真學(xué)習(xí)席間服務(wù),聽其言、觀其行,不放過任何一個細微的動作,一遍遍識記一整套的服務(wù)流程,努力要求自己對服務(wù)做到無所不至、周到體貼。經(jīng)過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導(dǎo),我基本上熟習(xí)和把握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面知識,并能很好地作用到服務(wù)當(dāng)中往,一步步進步了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎。我也很興奮,為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚而感到滿意。然而,與這些相比,我以為自己所取得的經(jīng)驗和熟悉要更成心義和價值。這不單單是一次簡單社會實踐,更是一次知識和能力的超出。它讓我看到了能力和經(jīng)驗的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我取得了前進和奮斗的動力!
固然僅僅是短短兩個月的工作實踐,固然并沒有取得豐富的物資回報。但是,我以為它給我?guī)淼慕?jīng)驗和熟悉,和能力的提升卻比所謂的物資報酬要重要且成心義的多??偨Y(jié)兩個月來的工作表現(xiàn)和工作熟悉,我得到了以下幾個方面的成果:
作為一位服務(wù)員,想要做好服務(wù)工作,讓客人滿意,就必須熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的知識。在欣源酒店工作的這短短的兩個月里,我學(xué)到了很多東西。例如,曉得了如何展臺擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務(wù)員,還要牢記各種菜品的名稱、價格、材料、做法和口味等等;要牢記茶和酒水的名稱、價格等等;要識記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西,才能向客人更好、更清楚地傾銷先容酒店的飯菜茶酒。由此,我也了解了很多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的知識,也豐富了經(jīng)歷。
在酒店工作的這段日子里,在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)和交換中,我了解和把握了很多餐桌禮節(jié)和基本的文明用語,曉得了如何更好的以禮服務(wù)于客人。我以為,這些遠遠要比我從大學(xué)《商務(wù)禮節(jié)》的書本中所學(xué)到的知識更廣泛、更實用、更有價值。書本上的知識和理論過于干癟、平淡且毫無生動趣味性,所以學(xué)習(xí)和記憶起來不深入,總是輕易忘記和記混。然而,在酒店工作中,常??梢韵蝾I(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮節(jié),可以近間隔地觀察他們與客人交換溝通時的行為動作,可以向他們請教在各種不同場合和情形下所要應(yīng)用到的禮節(jié)和用語。在模仿和學(xué)習(xí)中學(xué)會記憶和應(yīng)用知識,在行動中發(fā)現(xiàn)題目并予以更正,且更好的彌補不足,增長見識。例如,在歡迎客人時要說:歡迎光臨,中午/晚上好!客人進進包房時要主動開門,要說:您請進,您請坐。在客人坐下時,要詢問人數(shù),然后拿出菜譜和酒水單宴客人點菜點酒。在倒茶酒水時要遵守茶七飯八酒九的原則,即茶水、飲料七分滿,飯八分滿,酒水九分滿(紅酒用紅羽觴盛,三分之一滿)。添茶倒酒時都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始,并按順時針方向順次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時均從主賓位開始。上菜時要先給客人打招呼,說:打攪一下(或請當(dāng)心),幫您上菜。上菜時盡可能不要從老人和小孩旁邊上,以避免不謹慎燙到或碰到客人。上菜時一般從副主人位的左側(cè)或右側(cè)上起,還要留意不要在客人頭頂上方上菜,以避免失禮。換煙缸時(一般超過3支煙頭),要先用一個干凈的煙缸覆蓋在原來臟的煙缸上,然后輕輕撤下,再將干凈的放上,這樣以避免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋仔一類的菜和湯時要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟),以避免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤?;疱伒幕鹂诔瘍?nèi)(朝向轉(zhuǎn)心),以避免炙烤到客人。上日式刺身時要跟芥末料,且每人一名。刺身下面要墊口布(通常是飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花),以防刺身里的冰熔化弄濕桌面和客人的餐具餐桌禮節(jié)條目繁多,且過于觸及寬泛,至于細節(jié)更是復(fù)雜,不能逐一詳談,只能羅列一二。
在欣源酒店工作期間,我以為所學(xué)到的最重要的東西莫過于餐桌禮節(jié)和交際用語,也學(xué)會了與人溝通的技能。這些對我來講是一種進步。這不單單豐富了我的經(jīng)歷和知識,更豐富了我的社會經(jīng)驗,這對我的專業(yè)(市場營銷專業(yè))來講是一種巨大的幫助,也會深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作,這將受用無窮。
在酒店做服務(wù)員,需要做很多的工作,除平常的服務(wù)工作(用餐服務(wù)、清潔服務(wù)、值班服務(wù)等),還要做好傾銷服務(wù)。這是一項非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實習(xí)工作中,我一直堅持努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,從一個茫然無知的實習(xí)生,到成為一位熟習(xí)業(yè)務(wù)知識、全面把握服務(wù)技能、具有較高服務(wù)水平的服務(wù)員,我也不斷進步了自信和勇氣,取得了快樂。
每個崗位都有快樂和甜蜜,也布滿了痛苦與苦澀。作為一位社會底層工作者,服務(wù)員的工作也說不完道不盡的酸痛:有時,客人會由于飯菜分歧胃口,卻不分青紅皂白,劈頭蓋臉地謾罵自己,而自己卻要容忍客人的無理,還要強顏歡笑。有時,碰到素質(zhì)差的客人,他(她)們會故意刁難自己,指著自己服務(wù)不好,向自己亂發(fā)脾氣,即便是客人的錯,而作為服務(wù)員也要容忍。有時碰到大型訂桌或宴請,賓客滿堂,自己要頂住壓力、爭分奪秒,為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等,自己繁忙不停,即便十分勞累也要咬牙堅持。有時,客人來的很晚,自己也不能放工,要留下來服務(wù)客人,即便是深夜十一、二點也要犧牲自己的時間堅持工作,直至客人走完。每天我都要面臨著挑戰(zhàn)和壓力,每天我都要英勇堅強地承受著工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過,即便再痛苦的時候我也會用艱巨困苦,玉汝于成。和吃得苦中苦,方為人上人來鼓勵自己英勇面對,堅持不懈地努力,直到最后。在這里,我學(xué)會了寬容,學(xué)會了安然,學(xué)會了英勇自信地面對一切這類良好的工作態(tài)度,這類優(yōu)秀的工作精神,這類積極的工作面貌是我從工作中學(xué)到的,從其他員工的工作表現(xiàn)中學(xué)到的。工作給了我痛苦,也賜予了我寶貴的經(jīng)驗和熟悉,這些是比任何收獲都要珍貴的。現(xiàn)實教會了我成長,而工作讓我學(xué)會了英勇、自信和寬容。
上海是一座國際性大都市,容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到處可以看到外國人的身影。在上海欣源酒店工作期間,我常常碰到外國客人來飯店就餐。每次接待外國客人時(特別是沒有隨行的中國翻譯),大家都倍感自卑和無奈,由于都不太會英語(大多數(shù)服務(wù)員文化水平較低,多為中學(xué)畢業(yè)),所以望而生畏。起初,我也感到特別為難和無奈,由于自己的口語差,更由于發(fā)音不準而緘口不言。然而服務(wù)工作必須要做,我便漸漸學(xué)會了勇于上前,用不流利的英語同客人交換。有時我也會碰到不懂和不會的地方,就往翻看英語電子詞典或看《平常餐桌英語用語大全》,不斷地豐富自己的辭匯量和餐桌用語,由此我也漸漸地變得自信,并且樂于為外國客人服務(wù)。由于工作的需要和迫于工作壓力,我不斷地學(xué)習(xí)新的知識,勇于挑戰(zhàn)自己,學(xué)會了向客人問好,學(xué)會了先容菜品,學(xué)會了問客人點菜點酒,學(xué)會了詢問客人意見由于自己的耐心和熱忱,由此也不斷地得到了外國客人的稱贊。固然,我的英語口語水平并沒有多少進步,服務(wù)能力也不是很突出。
打工實踐心得體會篇十
我這次實踐活動的單位是__超市。它是一個位于我們城市中心的綜合購物中心。我在這家超市當(dāng)導(dǎo)購員、收銀員和清潔工。這一次,我的練習(xí)成功結(jié)束,達到了我的預(yù)期目標。實踐的內(nèi)容包括課題、總結(jié)和實踐經(jīng)驗,并附實踐論文。以下是我對這兩周實踐活動的具體講解。
本課題的主要內(nèi)容包括三個方面:實習(xí)的前期工作、實習(xí)的過程和實習(xí)的經(jīng)驗。下面我將從這三個方面談?wù)勎业膶嵺`收獲。
實習(xí)前的工作實習(xí)前,我先了解了附近的幾家超市,通過分析自己的條件,最后選擇了一家比較適合寒假實習(xí)的。在確定了社會實踐的地點后,我聯(lián)系了超市的負責(zé)人,得到了他對實踐的同意。我自愿免費為超市工作,他也表示愿意在力所能及的范圍內(nèi)提供幫助。
在正規(guī)超市開展實踐活動之前,我先從相關(guān)負責(zé)人那里獲得一些具體的信息,包括工作人員的概況、日常工作以及對所要開展工作的規(guī)定的熟悉程度。其中,我認為我的實踐活動的重點是維護超市的秩序和收取現(xiàn)金。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范,并記錄了一些要點:。
1.服務(wù)態(tài)度要認真,記住客戶就是上帝。
3.不要偷自己的東西,違者將受到嚴懲。
4.你要按時上班,不要遲到早退,違者扣獎金。
5.保持超市清潔,禁止吸煙和明火。
以上是我根據(jù)超市的規(guī)定簡單寫下的幾點。在超市工作是一件簡單卻重要的事情,直接關(guān)系到社會的穩(wěn)定和發(fā)展。我已經(jīng)理清了自己的狀態(tài),準備投入到這兩周的實踐活動中。
今天實習(xí)是我實習(xí)的第一天,也就是工作的第一天。負責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理給我簡單介紹了一下超市的各個方面的工作,可以歸納為五類:一類是關(guān)于商品的存取和處理,另一類是關(guān)于超市商品的清洗、分類和價格放置,另一類是關(guān)于超市的收銀機,另一類是關(guān)于超市的安全,最后一類是關(guān)于超市的秩序維護。因為是第一天,他先讓我熟悉了超市里各方面的環(huán)境和各個環(huán)節(jié)的大致工作流程,讓我心里有了底。大概在管理部呆了半天多。聽了經(jīng)理的介紹,我對這里的工作有了一個大概的了解,意識到有兩種類型的工作適合我們女生,以后練習(xí)的重點會放在這兩個方面。當(dāng)然其他方面也會簡單涉及,全面完成我的實踐活動。第二天,我在超市的每一個崗位上四處走動,初步熟悉了一下。我知道接下來的幾天會忙著練習(xí)活動。
超市的工作時間是8點整。早上起來,收拾完就來超市了。經(jīng)理昨天跟我說,我接下來幾天的做法是,在超市正式員工的幫助下,開展一種工作,就是在超市擺放物品,給物品定價。這是一個看似簡單,操作起來卻很復(fù)雜的事情。
首先,商品種類很多。雖然有特殊的地方讓你換一種說法,但是因為我們臨近新年,某些東西的消耗是極其巨大的,所以我們需要特別忙碌來彌補消耗的商品,以達到供需平衡。我們需要正確地放置必要的東西,以免誤導(dǎo)客戶,避免不必要的麻煩。總之,這是一種一刻也停不下來的工作,需要你專心認真去做;其次是商品的價格,這是整個環(huán)節(jié)的重中之重,因為在超市購物的時候,上面的價格一定要正確,以免價格不對而引起不必要的糾紛。但是超市里的商品種類繁多,需要一個人的耐心和細心才能完全勝任這份工作。我花了很多時間記住一件物品的價格,但有時我記錯了。在其他姐妹的幫助下,我可以順利完成。我不得不佩服這些超市的工作人員。接下來幾天一直在這個崗位上工作,從姐姐們身上學(xué)到了很多,也從她們身上學(xué)到了很多。在這個崗位工作的時候,有時候其他崗位需要幫忙的時候我也會幫忙,比如超市的貨物處理。因為人手不夠,我也幫忙搬運小物品,這還是我最累的一天。不過這種工作一般都是男生來做,只能暫時幫著搬運或者照顧。還有就是幫助保安維持超市秩序的工作。戴臂章的時候,真的覺得責(zé)任很重。過年的人很多。我們主要進行疏散和引導(dǎo),以維持超市正常的活動秩序。
之前的工作持續(xù)了一個多星期,接下來的幾天,經(jīng)理安排我去收銀臺,讓我在一個妹子的指導(dǎo)下做收銀結(jié)賬工作。這是另一個適合女生的'工作類別,是一個需要特別照顧才能勝任的工作。不用說,這是超市最簡單、最復(fù)雜、最重要的工作。這項工作不僅需要對客戶保持近乎機械的微笑,還需要快速反應(yīng)而不出錯。實際工作中,心里很緊張,手里捏著汗。這項工作在對賬和收款中重復(fù)進行。如果你沒有耐心,你就不能順利完成這項工作。另外,這項工作只能在前期工作的基礎(chǔ)上進行,因為你需要知道商品的大概價格,才能應(yīng)對特殊客戶的一些突發(fā)事故。總之,我做這份工作一直到實習(xí)結(jié)束2周,每天都很著急,生怕收賬的時候出什么問題。好在我堅持到了最后,我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,我的努力沒有白費。
實踐經(jīng)驗這是我第一次社會實踐,引導(dǎo)我走出學(xué)校,走向社會,接觸社會,了解社會,加入社會。這次社會實踐更新了我的觀念,吸收了新的思想和知識。讓我知道社會是學(xué)習(xí)和教育的大課堂。在那個廣闊的世界里,我的人生價值得到了體現(xiàn)。在那個廣闊的世界里,我的勞動和奉獻得到了興奮的回報。
而且,在這個過程中,我也深深的體會到,作為一個超市工作人員,簡單的工作和困難的工作是沒有區(qū)別的,只要有努力,都是會有回報的。
綜上所述,在這14天的實踐中,我充分認識到,沒有一份工作是輕松的。這類人雖然在超市工作,但是他們的辛苦不僅僅是體力上的,因為我深深的感受到做好手頭的工作,履行好自己的職責(zé)是多么的困難:我們要有很好的耐心和毅力,足夠細心的去完成這個看似簡單的工作。
經(jīng)過這次實踐,我豐富了自己的社會經(jīng)驗,同時也看到了自己缺乏耐心和關(guān)愛。以后一定會參加社會實踐活動,從各方面提高自己的能力。
最后,我要感謝超市領(lǐng)導(dǎo)給了我實踐的機會,感謝在實踐過程中給予我指導(dǎo)和幫助的姐妹們。謝謝!
論超市服務(wù)社會的實踐每個人都是社會的一員,每個人都在努力做好自己的工作為社會服務(wù)。我們要做的就是不斷的提升自己,不斷的提升自己,給社會更大的力量去體現(xiàn)我們的人生價值。實踐活動是我們學(xué)生服務(wù)社會的一種方式,也是鍛煉我們實踐能力的一個機會。
畢竟,我們應(yīng)該致力于社會,以自己獨特的方式為社會服務(wù)。在我看來,社會實踐是為社會服務(wù)的堅實基礎(chǔ),它使我們在實踐中掌握一些經(jīng)驗,獲得真正的知識。同時也是我們作為學(xué)生接觸社會的一種方法和體驗,讓我們在未來適應(yīng)各種復(fù)雜的社會環(huán)境??梢姡瑢嵺`活動是服務(wù)社會的體現(xiàn),是實踐活動的必然。寒假來了,抱著服務(wù)社會,認識社會,提升自己的想法,我選擇去超市實習(xí),以此來完成我的寒假目標。
超市是方便人們生活的綜合性商場。它的存在極大地方便了人們的生活,也是人們生活用水產(chǎn)品逐步改善的反映。超市里有很多種商品。由于地理位置相對較好,解決了人們現(xiàn)實生活中的很多問題,比如出行難、買菜難等??梢哉f,超市的出現(xiàn)不僅是一個市場,也是一種文化和一種象征,象征著當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟和人民的生活用水水平。在我看來,去超市實習(xí)是關(guān)注社會,體驗民生的最好方式。也能讓我們更好的接觸社會,適應(yīng)社會。它也是為人民服務(wù)的一種表現(xiàn),也可以為和諧社會的發(fā)展做出貢獻。同時,通過選擇超市的實踐活動,我也可以關(guān)注今年的價格。由于今天的經(jīng)濟波動,價格一直在上漲。我認為通過在超市工作,我可以理解這方面對人們生活的影響。作為一名大學(xué)生,我有必要了解這些事情,為將來更好地服務(wù)社會奠定基礎(chǔ)。
同時選擇去超市實習(xí)可以避免過早接觸復(fù)雜的人際關(guān)系(我還是學(xué)生,接觸社會是一個循序漸進的過程),另一方面也可以檢查自己的工作實踐能力,這也是我服務(wù)社會的目標。
超市的實踐活動包括實習(xí)前工作、實踐過程和實踐經(jīng)驗三個部分,每一部分都與服務(wù)社會密切相關(guān)。前期工作是對實踐內(nèi)容的初步認識,實踐過程是為社會服務(wù)的根本認識和行動,實踐經(jīng)驗是為社會服務(wù)的反映和反思。在實踐的過程中,作為參與者,我感受到的是作為超市工作人員的那種社會責(zé)任和工作義務(wù)。這里沒有勾心斗角,只是一個微笑和溫暖。作為社會的一員,一個好的超市工作者是必要的。正是因為它們的面積小,這座城市才顯得輝煌。我認為能夠完成這項實踐活動,為服務(wù)這個社會做出貢獻,意義重大。
你為社會服務(wù)的多少,不在于你的地位,而在于你內(nèi)心的強大。決心和耐心很重要。超市的實踐活動也可以盡力回報和服務(wù)社會。堅持的人是偉大的。
盡最大努力為社會服務(wù),讓社會變得更好。
打工實踐心得體會篇十一
作為一種常見的兼職工作方式,酒店打工無疑是許多學(xué)生和年輕人的首選。我也是其中之一,近期剛剛結(jié)束了一次為期兩個月的酒店實習(xí)。在這段時間里,我有機會了解了酒店行業(yè)的運作方式,也更深刻地認識到了自己所處的角色和定位。在此,我將分享我的個人經(jīng)驗和體會心得。
第二段:職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)
在酒店實習(xí)的過程中,我感受到最深的是對職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。酒店業(yè)務(wù)對于員工的禮儀、形象、語言、態(tài)度等方面有著很高的要求。在實習(xí)的過程中,我深刻地意識到,無論是客戶和同事,都需要我們保持謙虛、負責(zé)、專業(yè)的態(tài)度,以此來贏得信任和尊重。同時,我們也要具備自我修養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技能,不斷提高自己的素質(zhì)和能力。
第三段:團隊協(xié)作的意義
酒店實習(xí)中,我也學(xué)到了如何與團隊合作,并且明白了團隊協(xié)作的重要性。在實踐中,我明白了每個人在團隊中扮演的角色都是不可或缺的。每個人都必須積極地參與到工作中去,并與他人相互配合,共同完成任務(wù)。在實踐過程中,良好的團隊精神不僅能夠提高工作效率,還能夠增強集體的凝聚力和感情認同度。
第四段:優(yōu)秀服務(wù)的實現(xiàn)
酒店的服務(wù)質(zhì)量是直接關(guān)乎客戶體驗的重要因素。作為一個酒店職員,在為客戶服務(wù)的過程中,我們需要不斷的提高自己的服務(wù)水平,并關(guān)注客戶的需求。身處酒店實習(xí)中,我從前臺接待到客房服務(wù),認真觀察每個客戶的需求,根據(jù)客戶的問題及時解決并處理。重視客戶的需求和反饋,做好規(guī)范化的工作流程,不斷提高服務(wù)品質(zhì),這是實現(xiàn)優(yōu)秀服務(wù)體驗的關(guān)鍵所在。
第五段:總結(jié)
通過這段時間的酒店實習(xí),我不僅錘煉了實際的操作技能和職業(yè)素養(yǎng),還增強了自我認知和對于客戶需求的敏感度。在未來的職業(yè)生涯中,我將會一直保持對于職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的追求,并積極地提升自己的核心競爭力。同時,也希望更多的年輕人能夠嘗試酒店打工,通過實踐來深入了解職場本質(zhì),找到自己的定位,并更好的迎接未來的挑戰(zhàn)和機遇。
打工實踐心得體會篇十二
這兩個月,好比是一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。它使我在實踐中了解社會,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動手本事和做事上的耐心、細心,同時也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流。
在這為期兩個月的實習(xí)中,我學(xué)到了很多,也思考了很多。不僅僅對連鎖超市這個行業(yè)有了詳細的了解,并且學(xué)習(xí)了超市價格策略和促銷策略的制定??墒窃谖覍嵙?xí)的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自我的一些看法。
第一,提高服務(wù)質(zhì)量。這次實習(xí)我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。各個消費者的個性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭,消費者下次才會光顧,這樣才能給超市帶來最大效益,所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購物過程中下足文章,讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。這一點主要就要求導(dǎo)購員有良好的服務(wù)態(tài)度,與一些專業(yè)的導(dǎo)購知識。其次要做好售后服務(wù),及時準確的解決好顧客的咨詢與投訴。對產(chǎn)品過期,變質(zhì)等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉,并負責(zé)換貨,供給消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理咨詢投訴問題時候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時絕對不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂?!薄耙环皱X,一分貨?!薄安豢赡?,絕對不可能發(fā)生這種事兒?!薄斑@種問題不關(guān)我們的事,請直接去問生產(chǎn)廠家,我們只負責(zé)賣貨?!?BR> 第二,合理控制員工流動性。眾所周知,零售業(yè)的低成本控制以及工作時間的倒班制都是構(gòu)成員工高流動性的重要因素之一。但我個人認為,不難否認薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一,但更多的應(yīng)當(dāng)涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強和運用,多與員工溝通,及時了解員工的心理動態(tài),發(fā)現(xiàn)波動情緒及時解決和協(xié)調(diào),盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象,從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng)。
第三,實現(xiàn)供銷超市的規(guī)?;?jīng)營。同大型外資連鎖企業(yè)相比,供銷超市連鎖企業(yè)明顯處于弱勢地位,企業(yè)發(fā)展中必須實施集團化、規(guī)?;瘧?zhàn)略。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點,聯(lián)合、購并和跨地區(qū)合作是擴大規(guī)模的方向,這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達地區(qū)的連鎖企業(yè)為主,在穩(wěn)步推進的同時,采取全國布點、以點帶面進而實現(xiàn)規(guī)模化。同時在發(fā)展規(guī)?;B鎖經(jīng)營中,供銷超市應(yīng)堅持以盈利帶動增長的原則,避免盲目擴大規(guī)模。還可經(jīng)過資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式,盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營和效益。
打工實踐心得體會篇十三
自從進入大學(xué)后,我就下定決心開始學(xué)習(xí)如何打工賺錢。在這個消費時代,即使家庭條件不錯,也很難滿足自己所有的需求。而通過自己的實踐工作,我獲得了許多經(jīng)驗和體會。
第二段:打工的意義
打工是一種學(xué)習(xí)技能的好方法,這可以是你未來的職業(yè)所需要的技能,也可以是你在生活中所需的技能。而且,打工也可以培養(yǎng)自我管理能力、交際能力和團隊合作能力。通過一次次的實踐,我明白了打工的意義,發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的不足之處,并不斷地進行改進。
第三段:學(xué)習(xí)與成長
說到打工,不僅是賺錢的問題,還有更重要的一點是學(xué)習(xí)。在不同的工作環(huán)境中,我學(xué)習(xí)到了各種各樣的技能和知識。每一次的學(xué)習(xí)都是不同的體驗,也讓我成長了不少。通過不斷地學(xué)習(xí),我不僅增加了與人交流的自信,也提升了自己整體的工作能力。
第四段:打工帶來的困難
打工也有許多的不利因素。這種工作方式讓我不得不面對繁重的工作量和壓力,同時也體驗到了一些消極情緒比如焦慮和疲憊。但是,這種挑戰(zhàn)也是對自我的一種考驗,讓我更深刻地認識到工作的重要性。這也讓我學(xué)會了如何調(diào)整自己的情緒,管理自己的時間,平衡工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系。
第五段:總結(jié)
通過我的實踐工作,我知道了錢不是所有,而是自己的能力和能力的提升才是最重要的。打工讓我明白了這一點,更讓我成為了一名全面、健康、積極的人。我相信在未來的日子里,我會不斷用我的實踐來豐富我的知識和技能,完成自己的人生價值。
打工實踐心得體會篇十四
當(dāng)一學(xué)期緊張的大學(xué)生活行將走向尾聲,大學(xué)生暑假打工高潮便悄然席卷了整個社會。固然,學(xué)校也不例外。很多學(xué)生都開始謀劃著的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學(xué)生選擇了暑假打工。每個斗志昂揚、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴看走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏進社會,找一份,靠自己的雙手和聰明,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴看工作、渴看改變、渴看成功的大一學(xué)生,我也悵然地加進了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的其實不是純潔為了賺錢,更是為了融進這個現(xiàn)實的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和經(jīng)歷,獲得寶貴的社會工作經(jīng)驗,為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ),提供知識和經(jīng)驗。我想,這些比任何所謂的物資尋求更重要。由于每一個人都有能力賺錢,但其實不是每一個人都有豐富的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,而經(jīng)驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經(jīng)驗,常常是我們大學(xué)生所最缺少的東西!
當(dāng)決定往工作以后,我便和一個關(guān)系密切的高中同學(xué)一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是xxx市xxx區(qū)。
6月29日早上,我們的火車抵達了上?;疖囌?,同學(xué)的mm接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號的xx大酒店(現(xiàn)更名為xx大酒店)工作。我們也是由她先容進進了該酒店工作,成了一位員。7月5日,我們在欣源酒店開始正式上班,至8月31日工作結(jié)束,工作了近兩個月。
對涉世較淺、缺少經(jīng)驗的我來講,工作早期顯得十分費勁和窘迫。由于缺少一定的服務(wù)經(jīng)驗和知識,由此初次工作時顯得非常緊張,動作笨拙緩慢、手足無措、丟三拉四、服務(wù)流程紊亂等等。這對我來講,是一個極大的挑戰(zhàn),也是一個鍛煉自己、獲得經(jīng)驗的機遇。我沒有由于自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和懊喪,而是更專心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習(xí),向他(她)們請教經(jīng)驗,并且跟從他(她)們認真學(xué)習(xí)席間服務(wù),聽其言、觀其行,不放過任何一個細微的動作,一遍遍識記一整套的服務(wù)流程,努力要求自己對服務(wù)做到無所不至、周到體貼。經(jīng)過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導(dǎo),我基本上熟習(xí)和把握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面知識,并能很好地作用到服務(wù)當(dāng)中往,一步步進步了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎。我也很興奮,為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚而感到滿意。然而,與這些相比,我以為自己所取得的經(jīng)驗和熟悉要更成心義和價值。這不單單是一次簡單社會實踐,更是一次知識和能力的超出。它讓我看到了能力和經(jīng)驗的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我取得了前進和奮斗的動力!
固然僅僅是短短兩個月的工作實踐,固然并沒有取得豐富的物資回報。但是,我以為它給我?guī)淼慕?jīng)驗和熟悉,和能力的提升卻比所謂的物資報酬要重要且成心義的多??偨Y(jié)兩個月來的工作表現(xiàn)和工作熟悉,我得到了以下幾個方面的成果:
作為一位服務(wù)員,想要做好服務(wù)工作,讓客人滿意,就必須熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的知識。在欣源酒店工作的這短短的兩個月里,我學(xué)到了很多東西。例如,曉得了如何展臺擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務(wù)員,還要牢記各種菜品的名稱、價格、材料、做法和口味等等;要牢記茶和酒水的名稱、價格等等;要識記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西,才能向客人更好、更清楚地傾銷先容酒店的飯菜茶酒。由此,我也了解了很多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的知識,也豐富了經(jīng)歷。
在酒店工作的這段日子里,在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)和交換中,我了解和把握了很多餐桌禮節(jié)和基本的文明用語,曉得了如何更好的以禮服務(wù)于客人。我以為,這些遠遠要比我從大學(xué)《商務(wù)禮節(jié)》的書本中所學(xué)到的知識更廣泛、更實用、更有價值。書本上的知識和理論過于干癟、平淡且毫無生動趣味性,所以學(xué)習(xí)和記憶起來不深入,總是輕易忘記和記混。然而,在酒店工作中,常??梢韵蝾I(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮節(jié),可以近間隔地觀察他們與客人交換溝通時的行為動作,可以向他們請教在各種不同場合和情形下所要應(yīng)用到的禮節(jié)和用語。在模仿和學(xué)習(xí)中學(xué)會記憶和應(yīng)用知識,在行動中發(fā)現(xiàn)題目并予以更正,且更好的彌補不足,增長見識。例如,在歡迎客人時要說:歡迎光臨,中午/晚上好!客人進進包房時要主動開門,要說:您請進,您請坐。在客人坐下時,要詢問人數(shù),然后拿出菜譜和酒水單宴客人點菜點酒。在倒茶酒水時要遵守茶七飯八酒九的原則,即茶水、飲料七分滿,飯八分滿,酒水九分滿(紅酒用紅羽觴盛,三分之一滿)。添茶倒酒時都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始,并按順時針方向順次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時均從主賓位開始。上菜時要先給客人打招呼,說:打攪一下(或請當(dāng)心),幫您上菜。上菜時盡可能不要從老人和小孩旁邊上,以避免不謹慎燙到或碰到客人。上菜時一般從副主人位的左側(cè)或右側(cè)上起,還要留意不要在客人頭頂上方上菜,以避免失禮。換煙缸時(一般超過3支煙頭),要先用一個干凈的煙缸覆蓋在原來臟的煙缸上,然后輕輕撤下,再將干凈的放上,這樣以避免原來的煙缸中的.煙灰飄散到菜里。上鍋仔一類的菜和湯時要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟),以避免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤?;疱伒幕鹂诔瘍?nèi)(朝向轉(zhuǎn)心),以避免炙烤到客人。上日式刺身時要跟芥末料,且每人一名。刺身下面要墊口布(通常是飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花),以防刺身里的冰熔化弄濕桌面和客人的餐具餐桌禮節(jié)條目繁多,且過于觸及寬泛,至于細節(jié)更是復(fù)雜,不能逐一詳談,只能羅列一二。
在欣源酒店工作期間,我以為所學(xué)到的最重要的東西莫過于餐桌禮節(jié)和交際用語,也學(xué)會了與人溝通的技能。這些對我來講是一種進步。這不單單豐富了我的經(jīng)歷和知識,更豐富了我的社會經(jīng)驗,這對我的專業(yè)(市場營銷專業(yè))來講是一種巨大的幫助,也會深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作,這將受用無窮。
在酒店做服務(wù)員,需要做很多的工作,除平常的服務(wù)工作(用餐服務(wù)、清潔服務(wù)、值班服務(wù)等),還要做好傾銷服務(wù)。這是一項非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實習(xí)工作中,我一直堅持努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,從一個茫然無知的實習(xí)生,到成為一位熟習(xí)業(yè)務(wù)知識、全面把握服務(wù)技能、具有較高服務(wù)水平的服務(wù)員,我也不斷進步了自信和勇氣,取得了快樂。
每個崗位都有快樂和甜蜜,也布滿了痛苦與苦澀。作為一位社會底層工作者,服務(wù)員的工作也說不完道不盡的酸痛:有時,客人會由于飯菜分歧胃口,卻不分青紅皂白,劈頭蓋臉地謾罵自己,而自己卻要容忍客人的無理,還要強顏歡笑。有時,碰到素質(zhì)差的客人,他(她)們會故意刁難自己,指著自己服務(wù)不好,向自己亂發(fā)脾氣,即便是客人的錯,而作為服務(wù)員也要容忍。有時碰到大型訂桌或宴請,賓客滿堂,自己要頂住壓力、爭分奪秒,為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等,自己繁忙不停,即便十分勞累也要咬牙堅持。有時,客人來的很晚,自己也不能放工,要留下來服務(wù)客人,即便是深夜十一、二點也要犧牲自己的時間堅持工作,直至客人走完。每天我都要面臨著挑戰(zhàn)和壓力,每天我都要英勇堅強地承受著工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過,即便再痛苦的時候我也會用艱巨困苦,玉汝于成。和吃得苦中苦,方為人上人來鼓勵自己英勇面對,堅持不懈地努力,直到最后。在這里,我學(xué)會了寬容,學(xué)會了安然,學(xué)會了英勇自信地面對一切這類良好的工作態(tài)度,這類優(yōu)秀的工作精神,這類積極的工作面貌是我從工作中學(xué)到的,從其他員工的工作表現(xiàn)中學(xué)到的。工作給了我痛苦,也賜予了我寶貴的經(jīng)驗和熟悉,這些是比任何收獲都要珍貴的?,F(xiàn)實教會了我成長,而工作讓我學(xué)會了英勇、自信和寬容。
打工實踐心得體會篇十五
放假到家之后,我參加了暑假補習(xí)班的社會實踐工作,下面是我的心得。
剛開始補習(xí)班開始上課前,白天在街里忙著給人家招生,晚上去給一個初三的小孩補初二的英語,前幾天每天都是忙到晚上快十點才一個人騎著車子回家,吃晚飯都快十點半了。后來補習(xí)班開始上課,我就開始了兩遍跑的生活。白天去給補習(xí)班那上課,晚上去家教那,不過還好,步入正軌后,每天晚上八點就能回家了。前幾天快要透支了,后來習(xí)慣了也沒覺得那么苦,在補課期間,我的嗓子啞了一個多月。真的覺得干什么都不容易,去廠里上班和干別的都需要自己的堅持。在過去的一年里,我感覺每次放假都是對我毅力的一種挑戰(zhàn)。大一的寒假和暑假讓我明白了很多。
在這個暑假里,最令我感動的是家教的那個小孩,說實話,他的英語很不好,記憶力也很不好,也許只是在英語方面,但是,在我給他補課的一個月里,他一直很認真的在努力,即使單詞他背不會,但是他一直在努力地背。我問他為什么現(xiàn)在想起來補英語了,他說只想給自己一個機會,以前沒努力,現(xiàn)在給自己一次機會,想證明自己到底行不行。真的很喜歡這樣堅持的人,我感覺自己曾經(jīng)也是這樣的人,后來沒有了目標,就忘記了堅持。為什么自己不能給自己一次機會。面對這么嚴峻的就業(yè)形勢,我醒悟到必須給自己一個機會,一個繼續(xù)前進的機會。
另外就是在暑假補習(xí)班的生活,我負責(zé)教初一的英語,說實話,我很喜歡那個班的小孩子,和他們相處一個月的時間很開心,他們都喊我二姐,叫他們數(shù)學(xué)老師大姐,和他們在一塊很輕松,讓我想起了自己上初中時傻乎乎的樣子。在給人家做老師的同時,我深深理解了責(zé)任這兩個字意味著什么。
如果以后我做了老師,我該怎樣對得起這個稱號。暑假補習(xí)班40天,結(jié)束后,有時候在街上碰見了那群可愛的孩子,讓我欣慰的是他們都叫我二姐,而不是老師。因為是對我一個多月努力地一種肯定。等課結(jié)束后,離開學(xué)只剩10幾天左右,我用自己的工資買了一個電腦。我始終相信,只要別人擁有的東西我一定會有,但必須靠自己努力,一直努力。
這個暑假里我想了很多,最重要是想通了很多,前途不再和以前一樣渺茫,因為知道了自己的路該怎樣走,需要我付出更多的汗水。生命的起點無法選擇,但我一定能決定生命的終點。
打工實踐心得體會篇十六
暑期中,經(jīng)同學(xué)的介紹,我也去打工了一番。“實踐出真知”這話一點也沒錯。在課堂里,我們只是學(xué)習(xí)書本上的科學(xué)文化知識,沒有親身經(jīng)歷過,是無法體會其中的感受的!
本次暑期打工,我學(xué)到了很多,也深思熟慮了很多。在身體勞作的同時,身心也在經(jīng)受著社會上的風(fēng)吹雨打,深入骨髓的發(fā)人深省。我不由得想起孟子的“天將降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能?!?BR> 一天,工作10小時,早晨6點20從家里出發(fā),騎車40分鐘,才到達工作地。清晨,踏著日出的光芒,奔向自己工作的廠房。路上車水馬龍,各式車輛接踵而來,原本靜謐的大清早就被上班族們的鳴笛聲,吆喝聲給打破了。睡眼惺忪的鳥兒,無奈單調(diào)地站在枝頭低頭吟唱,給人很累的感覺。到達目的地后,重復(fù)著一個動作,因為是做壓機上的塑料瓶蓋,就是單調(diào)乏味了點。給我一個心得是:熟能生巧。傍晚5點下班,勞累了一天,騎車走在回家的路上,此時,也是工人們下班的黃金時段,我也覺得不怎么孤單了。
路旁有些人家的廚房里開始忙碌起來了,飯菜的香味隨風(fēng)飄來,原來是我肚子餓了,所以覺得特別香。我終于體會了“晨興理荒穢,帶月荷鋤歸”般的生活,不過沒有陶淵明的那份恬淡與寧靜。作為一個還在讀書的我來說,身體的勞累暫且不提,苦其心志,磨練意志到是關(guān)鍵。因為處在課堂的我們,缺少社會上的鍛煉。
給我印象最為深刻的是上了個晚班,晚飯過后,獨自騎車走在路上,只有路邊的路燈光陪伴著我,形單影只的我,感覺有絲絲的寂寞。晚風(fēng)吹來,思潮翻滾。此刻的我,只是上班族的一個縮影罷了,至少我回去后,有爸媽的呵護,可是億萬父母一天辛苦忙碌回家還要做家務(wù),忙著燒菜做飯,處理家里的瑣碎雜事,相比之下,我應(yīng)該還是幸運的吧。我只能這樣來安慰自己了。到了凌晨3點時分,我忍不住地要打瞌睡,雖然白天已做了足夠的休息,可還是無法抵制住瞌睡蟲的肆虐。幸虧我有準備,帶了一小瓶風(fēng)油精,一是為了避免蚊蟲叮咬,二是為了提神醒腦。我把風(fēng)油精涂在額頭上,頓時感覺清醒不少,以免自己犯困??炝?,還有2小時,堅持,還有1小時了,堅持。一會兒到5點了,天也破曉了,越來越亮了。
打工實踐心得體會篇十七
在大學(xué)里,實踐周是不可或缺的一部分,這是一段為期一周的時間,讓學(xué)生走出教室,到社會上去實習(xí)和打工,體驗一下真正工作的生活。而這一周的實踐對于我們來說是十分珍貴的,不僅可以增強我們的實際操作能力,而且可以鍛煉我們的社會經(jīng)驗和應(yīng)變能力。在本次實踐周中,我選擇了打工,下面我來談一下我的實踐周打工心得體會。
第二段:具體描述實踐的內(nèi)容
我的打工地點位于一家洗車店,因為我是第一次打工,所以一開始對于這個行業(yè)和整個工作流程都比較陌生。但是我不停地詢問其他工作人員,學(xué)習(xí)他們的習(xí)慣和技術(shù),我的打工技能和工作效率都得到了明顯的提升。每天工作七個小時,讓我感覺到自己的身體更加強壯,工作中的事情也變得更加順手,有時候忙起來還感覺不夠,特別是看到收入的增加,我就更有動力堅持干下去。
第三段:感受
實踐周讓我觸摸到了真正的社會,讓我學(xué)到的更多的知識,以及當(dāng)我與其他人進行交往時的應(yīng)變能力。這一周的實踐使我變得更加自信和勇敢,學(xué)到了更多的東西,也變得更加獨立。打工不僅僅是為了掙小費,也是一種鍛煉自我的方式,讓我們了解社會,了解自我,也是一種對自己人生經(jīng)歷的留念。
第四段:困惑和解決
在實踐周中,又遇到了很多問題,比如遇到不合適的工作環(huán)境、不適應(yīng)的工作強度等等。但是我總能夠在同事的幫助下克服困難,如同許多其他人一樣,我從中學(xué)到了如何應(yīng)對挑戰(zhàn)和調(diào)整自己的態(tài)度。這也讓我意識到在工作時,不僅要讓自己快樂,還要讓別人快樂。要克服自己和他人之間的麻煩,在困境中咀嚼頭痛的問題,然后再如同咀嚼泡沫一般輕松的吞掉。
第五段:總結(jié)
總之,這一周的實踐讓我受益良多。我獲得了豐富的社會經(jīng)驗,提高了自己的實踐能力,也讓我更加熱愛和珍惜生活。我將會持續(xù)學(xué)習(xí),在工作中不斷進步,為自己的人生奮斗,為更好地提高個人的經(jīng)濟能力,為之后的工作打下一個漂亮的基礎(chǔ)。我相信這個實踐周可以讓我經(jīng)歷更加精彩和汽漫的未來!
打工實踐心得體會篇十八
今天結(jié)束了為期七天的暑期實踐活動,這次實踐地點主要是在故鄉(xiāng)的一家有著十幾年經(jīng)營經(jīng)驗的芝麻油加工工廠,該廠創(chuàng)辦于20xx年,而在此之前的十年時間都是主營零售芝麻油而無大筆的交易。廠長在5年前企業(yè)轉(zhuǎn)型期果斷地決定了成立正規(guī)的小型企業(yè),并積極準備了各項材料在申辦衛(wèi)生許可證、質(zhì)量標準的前提下辦理食品生產(chǎn)許可證這個重要證件,不但是為了經(jīng)營的正規(guī)性,也是以國家標準要求該廠的食品質(zhì)量安全,為顧客提供所售食品的質(zhì)量安全保障。贏得消費者的信賴,在獲得一定數(shù)量的老客戶的基礎(chǔ)上發(fā)展新客戶。
這次的實踐活動就是主要針對小型食品加工企業(yè)在辦理食品生產(chǎn)許可證時遇到的問題和怎樣與政府部門、基層員工進行溝通來解決這些常見的問題。重點是通過這次活動了解了國家對于食品安全的重視和小型食品作坊申辦食品生產(chǎn)許可證的流程。
在進行調(diào)研之前,筆者已經(jīng)從廠長辦公室了解到該廠已經(jīng)準備了充足的申辦材料遞交了食品按生產(chǎn)許可證的申請,經(jīng)過了縣級和市級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的初步審查,在這幾天內(nèi)應(yīng)該會迎來市監(jiān)督局的復(fù)查。也非常有幸的見證了這個過程,雖然結(jié)果在調(diào)研期間還沒有公布,不過筆者相信,有著以高標準嚴格要求自己的企業(yè),最后一定會成功。
這次實踐活動,主要是從一個小型食品加工作坊慢慢經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展成為一個正規(guī)的經(jīng)過國家有關(guān)部門認定審批的過程入手,探討一個食品企業(yè)從野路子到正規(guī)企業(yè)所需要的程序和手續(xù)。哪些是必須的極其重要的,哪些是為食品安全提供保障的。
第一天,筆者在質(zhì)檢科長的帶領(lǐng)下參觀了這個今年上半年新遷至此的小廠,在科長的講解下了解了芝麻油的基本操作流程。第二天,在質(zhì)檢科長的熱情引導(dǎo)下觀看了廠長辦公室擺放的廠里營業(yè)執(zhí)照、質(zhì)量安全監(jiān)測、衛(wèi)生許可證、檢驗報告以及廠下發(fā)的文件的復(fù)印件。第三天,市里技術(shù)監(jiān)督局的干部來進行第二階段的審查,筆者在檢查過后就一些重要的審查過程詢問了科長。隨后的第四天筆者見到了一直從細節(jié)處給人感動的老廠長,與廠長的交談也讓筆者這個沒有多少實戰(zhàn)經(jīng)驗的調(diào)查者獲益匪淺。第五個調(diào)研日里了解了生產(chǎn)技術(shù)科長的崗位職責(zé),以及其他部門科長的崗位職責(zé),文件詳細陳列了每位責(zé)任負責(zé)人的要求和工作任務(wù)、目標。
調(diào)研接近尾聲的最后兩天,筆者把這幾天在廠里翻閱的文件做了記錄和整理。其中學(xué)習(xí)到最深的就是注冊食品公司的過程,這是廠長先生花了一個多小時條條不落的講解的。注冊過程比較的麻煩,要辦理食品流通許可證才行,第一步先核公司名字。注冊公司的流程記錄如下:1、工商局核名稱(一般3到5個工作日)2、銀行開設(shè)臨時存款結(jié)算帳戶辦理入資并到會計事務(wù)所辦理驗資報告(一般5個工作日)3、到工商局約號辦理營業(yè)執(zhí)照(7-10個工作日)4、到質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦理組織機構(gòu)代碼證(3-5個工作日)5、然后稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記證(3個工作日)6、最后到銀行開立基本戶,人行批下來要最少7個工作日。需要的資料也十分多:個人資料(身份證)、注冊資金、擬訂注冊公司名稱若干、公司經(jīng)營范圍、租房房產(chǎn)證、房產(chǎn)證明、房屋租賃合同、會計身份證及資格證原件等等。
為期一周的調(diào)研中,印象最深的其實并不是自己的調(diào)查結(jié)果,而是近距離的了解到的申辦食品生產(chǎn)許可證的嚴謹程序。質(zhì)量安全手冊、食品召回制度、檢驗報告、出廠檢驗各項記錄、原材料進貨單、不合格品處理報告單、企業(yè)管理制度等等厚厚的文件讓人感慨萬千,無論多大規(guī)模的廠或公司,選擇標準化生產(chǎn)就必須選擇一條嚴格的路走下去。這些文件在學(xué)校學(xué)習(xí)中是不會接觸到的,慢慢翻閱記錄的過程中也靜下心了,著實鍛煉了耐心,平日一目十行的習(xí)慣不改的話,大概看十遍也有許多細節(jié)沒有閱讀到。
調(diào)研中收獲最大的就是在企業(yè)家身上學(xué)到的品質(zhì)。工商所流程、質(zhì)監(jiān)局流程、稅務(wù)局流程這些都是廠長先生在最后一天筆者臨走前大概講述了過程,廠長虛心的請筆者給予意見,所以在結(jié)束調(diào)研后筆者查閱了相關(guān)流程與廠長進行了一次交流。由于不是專業(yè)的學(xué)習(xí)者,并不能給予專業(yè)的建議和意見,這也是十分遺憾的。
從廠長到科長、各個員工身上,筆者每一天都能學(xué)到很多。不能一一列出,不少記錄在每天的調(diào)研日記里。雖然這不是專業(yè)的調(diào)研,一己之力也幫助不了這個令人贊賞的企業(yè)多少。但是依舊感謝他們,讓筆者在短短的幾天時間里學(xué)到了領(lǐng)導(dǎo)的高品質(zhì)、員工的高素質(zhì)對于企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的重要性。即便沒有多少科班出身的管理者,可他們卻憑借多年的經(jīng)驗和努力,有著自己的一套管理制度。并且不斷修改完善實施,不斷進步。這也是未來發(fā)展必不可少的。
打工實踐心得體會篇十九
在我們的生活中,打工已經(jīng)成為了一種日益普及的現(xiàn)象。無論是為了賺取零用錢,還是為了鍛煉自己的能力和技能,打工都是傳統(tǒng)的方式之一。在這個過程中,每個人都會收獲不同的經(jīng)歷和體會,接下來我將分享我的打工心得體會。
第二段:實踐鍛煉能力
打工是一種實踐,可以幫助我們鍛煉各種能力,包括組織、溝通、協(xié)作等等。在工作中,我們需要與人溝通,處理事物,解決問題,這些都需要綜合運用各種能力才能完成。與此同時,打工還能夠培養(yǎng)自己的責(zé)任感和堅韌性,通過每天的工作,積累經(jīng)驗,不斷進步,不僅能夠變得更加成熟,也能在未來的生活中更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
第三段:學(xué)會珍惜與感恩
在工作中,我們不僅要把工作做好,還要學(xué)會珍惜和感恩。在相處的過程中,我們不能只考慮自己,還要注意別人的感受和需要,盡力為他們提供幫助和支持。在和同事相處中,我也領(lǐng)悟到:真誠、尊重、信任是維系團隊和睦相處的基石,這對我們未來的職業(yè)生涯將會十分重要。
第四段:意識到時間和效率的重要性
打工會讓我們領(lǐng)悟到時間和效率的重要性,尤其是在忙碌的節(jié)奏中,在時間緊迫的壓力下,我們會學(xué)會抓緊時間,制定計劃和行動,并且找到提高效率的方法。經(jīng)過一番實踐和嘗試,我發(fā)現(xiàn)工作效率的提升不僅能讓我們節(jié)約時間,還能獲得更多收益。
第五段:總結(jié)經(jīng)歷和體會
總之,打工是一種實踐,是一種學(xué)習(xí)和成長的過程,是人生中不可或缺的一部分。通過打工,我們可以了解更多社會與現(xiàn)實,接觸和了解不同類型的人,能培養(yǎng)自己的能力和品質(zhì)、錘煉意志和智慧。希望在以后的日子里,我能夠用這些經(jīng)歷和體會來為自己的未來生活和事業(yè)提供幫助和支持,成為一個更加成熟、有能力和有道德的人。
打工實踐心得體會篇二十
這個寒假,我利用一天的時間到附近的飯店去當(dāng)服務(wù)員,原以為只是端端盤子,收拾收拾桌子這些簡單的事情,可是一天下來,我發(fā)現(xiàn)并不是這么簡單。
我到飯店的時候是上午10:30分,這時候客人已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)的到了,因為和原來的服務(wù)員都認識,她們也都比較照顧我,并沒有讓我插手很麻煩的活兒,11:30分的時候,客人基本已經(jīng)入座了,也就開始上菜了,因為那天是包桌,每間的菜都是一樣的,所以上菜還是比較簡單的,真正麻煩的'是人們走了之后的收拾屋子,要把剩下的菜全部端回廚房,然后把客人們喝剩的茶水倒掉,飲料瓶、酒瓶分類收拾好,之后把一次性餐具分15個一組放到箱子里,抬到大廳放好,然后擦桌子、換桌布、掃地、拖地,等到把所有的事物整理完畢吃中午飯的時候已經(jīng)是下午三點了,以前我根本不知道收拾桌子或者說收拾屋子有這么麻煩,這么多步驟一一去做,我原來以為就和在家里一樣簡單,可是有了這么一次的體驗,我才知道原來服務(wù)員這活兒也不好干。
可想而知,我所干的活兒也僅僅是那么多活兒里的一小部分而已,就已經(jīng)感到很累了,(當(dāng)時累得我都不想去端碗吃飯,想想在家的時候都是媽媽把飯放到桌上喊我吃飯,可以說是飯來張口就行了),而且我還是只干了中午,晚上沒有再干,那些一干一天的大人們會有多累啊,而且按照我們這里的勞動力使用情況,服務(wù)員每天的工資只有18元,這18元錢對我們多么不值一提,我們花錢的時候又有想過大人們掙錢的辛苦,18元還不夠吃頓漢堡包,18元還不夠買一本書,18元錢還不夠玩一天的游戲,18元還不夠去歌廳唱一小時,18元錢打車能走多遠,18元……對我們來說是多么的渺小。
通過這次體驗,我才知道,原來什么職業(yè)的工作都很不好做,也都很辛苦,平時我們總是認為學(xué)習(xí)很苦很累,現(xiàn)在看來學(xué)習(xí)是很簡單的一件事了,我們總是輕而易舉的就認為大人們工作很容易,掙錢很容易,其實我們是錯的。
有些事,不親身體驗一下根本就不會知道個中酸甜,只有親力親為,真正的體驗過了才會明白每一件事看起來簡單,做起來都不容易。
打工實踐心得體會篇二十一
打工是一種社會實踐,它不僅能夠增加自己的經(jīng)濟收入,還能夠提高我們的社會素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)。在打工過程中,我不僅收獲了金錢,更重要的是收獲了關(guān)于生活和工作的一些體驗和感悟。下面,我將分享我在打工中得到的心得體會。
一、認真對待每一份工作
每一份工作都是有意義的,不管是困難還是容易、體面還是不體面。在打工中,我深深認識到了“一分耕耘一分收獲”的真諦,只有認真對待每一份工作,才能收獲更多。
例如,在我打工的餐廳里,清潔工是很少有人愿意做的工作,但是我卻選擇挑戰(zhàn)自己,從清潔工做起。在這份工作中,我認真對待每一個細節(jié),不論是清理桌子、搬運雜物還是洗碗,我都要盡心盡力地完成。正是這份認真對待讓我得以得到工作安排的升級,獲得了更多的學(xué)習(xí)機會,同時也成為了餐廳內(nèi)的一名優(yōu)秀員工。
二、勇于面對挑戰(zhàn)
打工不僅能夠帶來挑戰(zhàn),也需要我們勇于面對挑戰(zhàn)。在打工過程中,挑戰(zhàn)常常伴隨著工作。圖倏忽提高自己的能力,我們必須克服難關(guān),勇往直前。
例如,在我打工的一份包裝工作中,有一天我們接到了一個巨大的訂單,需要在很短的時間內(nèi)完成。雖然任務(wù)艱巨,但我決定迎難而上,采取更加高效的方式加快速度。經(jīng)過幾個小時的努力,我不僅完成了任務(wù),更重要的是得到了客戶的好評以及上司的認可。
三、與同事和睦相處
一個團隊的成功,離不開團隊成員之間的和睦相處。在打工中,我學(xué)會了與各種各樣的人和睦相處,了解了如何與人溝通和協(xié)作。
例如,在我打工的超市里,我和一位年長的員工一起工作,由于年齡差距比較大,剛開始我們并不是很容易相處。但是,我意識到了這個問題,主動與她交流,聆聽并理解她的話題。通過漸漸培養(yǎng)感情,我們相互協(xié)助,工作越來越得心應(yīng)手,碰到困難時也彼此支持。最終,我們成為了最親密的同事之一。
四、處理好工作與生活之間的平衡
打工不代表我們的生活就結(jié)束了,正確處理好工作與生活之間的平衡,使我們的生活更加充實而有意義。
例如,在我打工的旅游公司里,我負責(zé)接待客人和安排他們的旅行行程。雖然工作很忙碌,但我依然保持著旅游和生活的平衡,每周末出去旅行或社交,讓我充實而愉快。用這種方式,我感覺在享受旅行和工作的樂趣之間,我已經(jīng)找到了平衡點。
五、贏取人們的尊重
在打工中,我們也需要贏得人們的尊重。只有贏得人們尤其是雇主的認可和尊重,我們才能工作得更加順利和完美。
例如,在我打工的網(wǎng)絡(luò)公司里,我經(jīng)常需要與大客戶交流,以達到銷售和合作的目的。為了得到他們的尊重,我積極了解他們的需求、關(guān)心他們的項目進程,并與他們保持良好的溝通。經(jīng)過幾年的努力,我逐漸獲得了這些大客戶的信任和尊重,并成為公司的主要接觸點之一。
總之,在實踐中,我學(xué)到了很多,不論是認真對待工作、勇敢面對挑戰(zhàn)、與人友善相處,還是平衡好工作與生活,得到人們的尊重。這些體驗和教訓(xùn),也幫我更好地進階順利地踏入社會。
打工實踐心得體會篇二十二
實踐周是每年學(xué)生進行實踐、了解社會的好機會。而打工則是實踐周中最受歡迎的實踐形式之一,因為它既可以獲得實際工作經(jīng)驗,又可以為自己賺取一些零花錢。我也在這個實踐周期間嘗試了一下打工,體驗到了不同的工作環(huán)境和工作內(nèi)容。
第二段:具體介紹打工的崗位
我選擇的打工崗位是在一家小型餐館。每天工作時間是早上六點半到下午三點,主要負責(zé)餐廳內(nèi)的清潔和餐館里的收銀。工作內(nèi)容雖然比較枯燥但也并不是那么困難卻是非常的重要。比如說,要保持餐廳整潔,充分清理廚房衛(wèi)生設(shè)備和餐具確保食物安全和衛(wèi)生。收銀的工作也是一個需要耐心和細致的工作。
第三段:遇到的問題及解決
當(dāng)我剛開始工作的時候,我遇到了很多困難。比如說,我需要記住新鮮的vegetable和fish各種價格、顧客們點的餐點和各種discount規(guī)則。這些事情對于我來說都是非常難以應(yīng)付的。但我很感激我的同事們,他們給了我很多幫助,并告訴我如何處理這些問題。他們說只要堅持下去,我就能夠更好地適應(yīng)這個環(huán)境。我也在后來發(fā)現(xiàn)我通過學(xué)習(xí)和實踐,慢慢地掌握了這些技能。
第四段:得到的收獲
通過這次實踐,我收獲了很多。首先,我確認了工作對于細節(jié)的重視。其次,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校教育和實際工作間有很大的差距,需要我們不斷去學(xué)習(xí)和適應(yīng)。最后,這次實踐讓我們知道了自己真正想要的職業(yè)方向,并積累了一些寶貴的職場經(jīng)驗。
第五段:總結(jié)和展望
總的來說,這次實踐讓我懂得了只有親身經(jīng)歷才能使我們更好地理解這個世界,豐富了我的見識。同時,這次實踐也讓我明白了工作不僅是為了賺錢,還有贏得他人的認可,并點亮內(nèi)心中的夢想和抱負。在未來,我會堅定地走向自己的職業(yè)道路,并努力提高自己的技能和能力,成為一個優(yōu)秀的職業(yè)人。
打工實踐心得體會篇二十三
這個暑假,我在大型超市找了個做短工的機會,下面把我最近及以后關(guān)于這份工作的心得體會總結(jié)一下。
企業(yè)的目的是什么?專家云云,各執(zhí)一詞。但作為一個小企業(yè),目的是有一個:獲取利潤,生存下去。
基于這一目的,企業(yè)要做得好,在經(jīng)營上就必須做到:節(jié)儉開支,增加收入,提高水果的周轉(zhuǎn)速度。
節(jié)儉開支就是降低成本,可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規(guī)劃好員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況,然后進行招人?;诠ぷ鲝姸纫膊恍枰惺諏W(xué)歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設(shè)置可根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)流程設(shè)置,具體某個超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環(huán)節(jié),如果超市很大可設(shè)置管庫員和次等水果處理員具體負責(zé)倉庫和次水果的挑揀和處理。水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做好合理規(guī)劃,結(jié)合具體的銷售組合策略確定進多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷等。
光節(jié)儉開支還不行,更需要增加收入,實現(xiàn)利潤。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠,合理設(shè)置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務(wù)等。超市客戶一般較為固定,大部分都為較近的小區(qū)居民,從長期看,建立良好的客戶關(guān)系非常重要。攤位設(shè)置是一門藝術(shù),對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實用。好的購物環(huán)境和服務(wù),可以提高客戶的購物欲,增加銷售。
上述兩點結(jié)合一下,可稱為:開源節(jié)流。而外,還需要提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度,利用有限的時間和空間賺取盡可能多的利潤。
大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。在這火熱的七月,我們暫別了象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。
打工實踐心得體會篇二十四
正文:
第一段,引言
第二段,實踐周打工的感受
實踐周是一個非常有用的活動,通過這個活動,我了解了諸如零售、餐飲、超市等日常生活中的服務(wù)業(yè)。這些打工經(jīng)歷讓我更好的理解這一領(lǐng)域中的職責(zé)和工作流程,提高了我的服務(wù)意識和管理能力。此外,實踐周打工也使我學(xué)會了如何與人打交道,如何與團隊一起工作,以及如何擺脫困境。這些都是我之前無法理解和掌握的技能,而實踐周讓我能夠更全面地掌握它們。
第三段,實踐周中的困境
在實踐周中,我也遇到了許多挑戰(zhàn)和困難。有時候,艱難的工作環(huán)境和重復(fù)的工作如清理垃圾或者打掃公共場所,讓我感到很無聊,有時候,客戶的不滿和沖突也讓我感到很難處理。但是,這樣的挑戰(zhàn)幫助我更好地認識到困難和面對挫折的重要性,同時讓我更好地理解了自己的優(yōu)點和不足。
第四段,實踐周呈現(xiàn)出的問題
實踐周打工中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。在打工期間,我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的管理和組織,往往存在一定的問題。換句話說,這些企業(yè)在招聘和培訓(xùn)方面,需要加強對工作人員的關(guān)注和支持。同時,在這些職業(yè)中,我也了解到了很多工作者的壓力和困難,其中一些困難是由于企業(yè)的制度和管理不足造成的。因此,我覺得企業(yè)需要進一步完善管理體系,加強員工的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展計劃。
第五段,總結(jié)
通過實踐周的學(xué)習(xí)和體驗,我不僅有機會學(xué)習(xí)到了與人溝通、解決問題等技能,還更加深入地了解了不同行業(yè)的工作流程和個人差異。我深刻認識到,實踐對于自己的未來職業(yè)發(fā)展非常重要,而實踐周打工也是實踐活動的一種非常好的形式。通過這樣的全方位體驗,我相信在未來的職業(yè)生涯中,我會變得更加自信和有能力。