心得體會(huì)是我們對(duì)自己思考和行動(dòng)的一種反思和總結(jié)。寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)，需要有清晰的思路和條理。心得體會(huì)是對(duì)自己在工作、學(xué)習(xí)、生活中所獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種方式。它可以幫助我們反思自身的成長(zhǎng)過(guò)程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找到解決方法。通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，我們能夠更好地理解自己的激勵(lì)因素和行為模式，從而取得更好的成績(jī)和進(jìn)步。那么如何寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)呢？首先，要有一個(gè)明確的目標(biāo)和主題，確定寫(xiě)作的篇幅和范圍。其次，要注意言之有物，內(nèi)容要具體、卓有成效，能夠給讀者帶來(lái)啟示和啟發(fā)。另外，要注重細(xì)節(jié)和實(shí)例，通過(guò)具體的事例來(lái)支撐自己的觀點(diǎn)，讓讀者更易理解和接受。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，供大家參考。希望能夠幫助到大家，并激發(fā)大家對(duì)寫(xiě)作心得體會(huì)的熱情。讓我們一起來(lái)看看吧！
社工實(shí)務(wù)個(gè)人心得體會(huì)篇一
社工實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，從事社工工作需要具備一定的理論知識(shí)和實(shí)踐技巧。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，我深感社工工作的重要性和挑戰(zhàn)性。下面我將分享我在社工實(shí)務(wù)中的心得體會(huì)，共同探討社工工作的思考和方法。
首先，我覺(jué)得在社工實(shí)務(wù)中與當(dāng)事人的關(guān)系至關(guān)重要。在社工工作中，我們常常接觸到需要幫助的人群，這就要求我們與當(dāng)事人建立良好的關(guān)系。我發(fā)現(xiàn)真誠(chéng)關(guān)心和尊重當(dāng)事人是關(guān)鍵。與他們建立互信和理解的關(guān)系，才能更好地理解他們的需求和問(wèn)題，并協(xié)助他們解決問(wèn)題。此外，保持適度的專(zhuān)業(yè)距離也是很重要的，避免過(guò)分干涉和指導(dǎo)，給當(dāng)事人提供空間和自主的機(jī)會(huì)。
其次，靈活運(yùn)用各種工具和方法也是社工實(shí)務(wù)中的重要技巧。社工工作是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù)，不同的人群和情況需要不同的方法和工具。例如，對(duì)于家庭暴力受害者，我們可以幫助他們制定安全計(jì)劃，并提供法律援助；對(duì)于青少年問(wèn)題，我們可以通過(guò)開(kāi)展青少年活動(dòng)來(lái)促進(jìn)他們的成長(zhǎng)和發(fā)展。因此，我們需要學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用各種工具和方法，根據(jù)實(shí)際情況來(lái)制定合適的幫助方案。
此外，我認(rèn)為在社工實(shí)務(wù)中，尋求跨學(xué)科合作是非常必要的。社工工作不僅需要善于傾聽(tīng)和溝通，還需要融合各種領(lǐng)域的知識(shí)和資源。例如，針對(duì)特殊兒童的服務(wù)，我們可以與教育學(xué)、心理學(xué)等領(lǐng)域的專(zhuān)家和機(jī)構(gòu)合作，共同制定個(gè)性化的幫助方案。通過(guò)跨學(xué)科合作，我們可以充分發(fā)揮各方優(yōu)勢(shì)，提供更全面和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
另外，我也深刻認(rèn)識(shí)到社工實(shí)務(wù)需要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和更新的態(tài)度。社工工作是一個(gè)不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域，社會(huì)問(wèn)題也隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)新的形式和挑戰(zhàn)。為了更好地應(yīng)對(duì)和解決問(wèn)題，我們需要不斷學(xué)習(xí)新的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和成果也是很有價(jià)值的。通過(guò)與同行的交流和分享，我們可以相互借鑒經(jīng)驗(yàn)，相互學(xué)習(xí)，提升自身的專(zhuān)業(yè)水平。
最后，社工實(shí)務(wù)中的自我反思和成長(zhǎng)也是至關(guān)重要的。在工作中，我們會(huì)遭遇很多挑戰(zhàn)和困難，也可能會(huì)出現(xiàn)做錯(cuò)的情況。這時(shí)候，我們需要學(xué)會(huì)反思和總結(jié)，找出問(wèn)題的原因，并尋找改進(jìn)的方法。社工實(shí)務(wù)是一個(gè)持續(xù)的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程，只有通過(guò)反思和改進(jìn)，我們才能不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量。
綜上所述，社工實(shí)務(wù)是一項(xiàng)復(fù)雜且具有挑戰(zhàn)性的工作，需要我們與當(dāng)事人建立良好的關(guān)系，靈活運(yùn)用各種方法和工具，尋求跨學(xué)科合作，保持持續(xù)學(xué)習(xí)和自我反思的態(tài)度。只有掌握這些要素，我們才能更好地提供社工服務(wù)，幫助需要幫助的人群解決問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。
社工實(shí)務(wù)個(gè)人心得體會(huì)篇二
社會(huì)工作實(shí)務(wù)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是必須要通過(guò)實(shí)踐才能真正理解和領(lǐng)悟的。通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我深入?yún)⑴c了社工的實(shí)際工作，收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中，我將結(jié)合自身實(shí)習(xí)經(jīng)歷，從社工角度出發(fā)，談?wù)勎业捏w會(huì)和心得。
首先，我認(rèn)識(shí)到社工是一個(gè)需要全情投入的職業(yè)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我親眼目睹了一些困境家庭的現(xiàn)狀和他們所需要的幫助。面對(duì)他們的困難和苦衷，我不能保持冷靜和客觀，而是被激發(fā)起內(nèi)心的同情和關(guān)懷。社工不僅要提供物質(zhì)支持，更重要的是給予他們情感上的支持和關(guān)注。與他們進(jìn)行交流和傾聽(tīng)是社工的一項(xiàng)重要任務(wù)，需要耐心和理解。在過(guò)程中，我深刻感受到了社工是一個(gè)需要全情投入的職業(yè)，只有真正關(guān)心他人，才能給予他們有效的幫助。
其次，尊重和保護(hù)個(gè)人隱私是社工必須遵守的職業(yè)道德。在實(shí)習(xí)中，我接觸了一些敏感的個(gè)人信息，比如家庭成員的疾病情況、經(jīng)濟(jì)狀況等。我知道這些信息對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是非常重要和私密的，我要時(shí)刻保持謹(jǐn)慎和嚴(yán)肅的態(tài)度，嚴(yán)格遵守保密原則，對(duì)這些信息進(jìn)行妥善保存和使用。尊重他人的隱私是建立信任的基礎(chǔ)，只有在保護(hù)他人隱私的前提下，我們才能真正夠給予他們信任和合作。
另外，倡導(dǎo)社會(huì)公平和正義是社工的責(zé)任和使命。在實(shí)習(xí)中，我親身見(jiàn)證了不少社會(huì)不公的現(xiàn)象，例如一些弱勢(shì)群體在辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)遭到的歧視和不公平待遇。作為社工，我們應(yīng)該站在這些弱勢(shì)群體的一方，幫助他們維護(hù)自己的權(quán)益，爭(zhēng)取公平和正義。我參與了一些社工活動(dòng)，通過(guò)發(fā)表演講、組織示威等方式，為他們爭(zhēng)取權(quán)益。這個(gè)過(guò)程雖然充滿(mǎn)了困難和挑戰(zhàn)，但也讓我深刻認(rèn)識(shí)到社工是維護(hù)正義的一種方式，是促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的力量。
另外，溝通和協(xié)作是社工必備的技能。社工的主要任務(wù)之一是與相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。在社會(huì)工作中，我們需要與政府部門(mén)、非政府組織以及其他社工同行進(jìn)行合作和交流。只有通過(guò)良好的溝通和協(xié)作，我們才能更好地利用資源和解決問(wèn)題。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我學(xué)到了很多如何與不同的人打交道的方法，包括傾聽(tīng)、表達(dá)自己的觀點(diǎn)和理解他人的需要。這些都是溝通和協(xié)作的重要技巧，對(duì)于社工來(lái)說(shuō)是非常關(guān)鍵的。
最后，社工是一項(xiàng)使命而不僅僅是一份工作。在社會(huì)工作中，我們所面對(duì)的是各種各樣的人們，有的處在困境中，有的需要幫助去完成一些心愿。通過(guò)實(shí)習(xí)的過(guò)程，我越來(lái)越明白做一個(gè)社工的重要性。社工需要有不罷工的勇氣和對(duì)于幫助別人的無(wú)盡熱情，使自己能夠真正的幫助到有實(shí)際困難的人。社工并不僅僅是一個(gè)職業(yè)，更是一項(xiàng)珍貴的責(zé)任和使命。
總而言之，社工實(shí)務(wù)不僅為我提供了實(shí)踐的機(jī)會(huì)，更讓我深入了解到社工的本質(zhì)和重要性。我體會(huì)到了社工需要全情投入、尊重隱私、倡導(dǎo)公平和正義、良好溝通和協(xié)作等方面的要求，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到社工是一項(xiàng)使命和責(zé)任。通過(guò)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)社會(huì)工作產(chǎn)生了更深刻的理解和充實(shí)了自己的實(shí)踐能力，這將對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
社工實(shí)務(wù)個(gè)人心得體會(huì)篇三
社工是指社會(huì)工作者，主要負(fù)責(zé)社會(huì)服務(wù)工作，幫助和支持弱勢(shì)群體，促進(jìn)社會(huì)公平與人民幸福。作為一名社工，我有幸融入這個(gè)領(lǐng)域，多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)社工職業(yè)有了更深入的理解和體會(huì)。在這篇文章中，我將從個(gè)人成長(zhǎng)、輔導(dǎo)技巧、人際關(guān)系、職業(yè)困惑和社會(huì)意義五個(gè)方面分享一些我對(duì)社工這個(gè)職業(yè)的心得體會(huì)。
首先，作為一名社工，我深刻體會(huì)到這個(gè)職業(yè)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的影響。無(wú)論是通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還是與受助者的接觸，我都不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。社工工作需要與不同背景的人打交道，讓我更加開(kāi)放和包容。同時(shí)，看到受助者在幫助下走出困境，我也更加堅(jiān)定了自己的人生目標(biāo)，希望能夠更多地為弱勢(shì)群體做出貢獻(xiàn)。通過(guò)這份工作，我不僅提升了自己的專(zhuān)業(yè)能力，還得到了內(nèi)心的滿(mǎn)足和自我實(shí)現(xiàn)。
其次，在輔導(dǎo)技巧方面，我發(fā)現(xiàn)傾聽(tīng)是最重要的一項(xiàng)技能。每個(gè)人都渴望有人愿意傾聽(tīng)自己的故事，而社工就是那個(gè)愿意聆聽(tīng)的人。在接觸受助者時(shí)，我注意到運(yùn)用傾聽(tīng)技巧能夠有效地建立信任，從而更好地理解和幫助他們。同時(shí)，關(guān)注非語(yǔ)言表達(dá)、用心體察情感的變化也是輔導(dǎo)技巧中不可或缺的一部分。通過(guò)這些輔導(dǎo)技巧，我能夠建立起更緊密的聯(lián)系，幫助受助者邁向積極的變化。
另外，人際關(guān)系是社工工作中必不可少的一部分。社工需要處理各類(lèi)關(guān)系，包括與受助者、團(tuán)隊(duì)成員、上級(jí)、合作伙伴等的關(guān)系。良好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)工作的順利進(jìn)行，有效地支持受助者的成長(zhǎng)。在與受助者相處的過(guò)程中，我意識(shí)到建立互信是至關(guān)重要的。透過(guò)互信的基礎(chǔ)，我能夠與受助者建立起更深層次的溝通，幫助他們更好地面對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn)。此外，與團(tuán)隊(duì)成員和合作伙伴建立良好的合作關(guān)系，可以形成工作協(xié)同效應(yīng)，共同推動(dòng)社工工作的發(fā)展。
然而，作為社工，我也遇到了許多職業(yè)困惑。有時(shí)候，面對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系和疑難問(wèn)題，我會(huì)感到力不從心。還有時(shí)候，看到受助者一次次地回到原點(diǎn)，我會(huì)感到沮喪。但是，我明白這是職業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一部分。職業(yè)困惑是成長(zhǎng)的催化劑，通過(guò)積極思考和尋求支持，我逐漸理解和化解了這些困惑。每一次的挑戰(zhàn)都使我更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)選擇，增強(qiáng)了對(duì)社工事業(yè)的認(rèn)同感。
最后，作為社工，我深知自己工作的重要性和所帶來(lái)的社會(huì)意義。社工不僅僅是提供幫助，更是促進(jìn)社會(huì)公平和人民幸福的引領(lǐng)者。通過(guò)持續(xù)的努力，我們可以改善弱勢(shì)群體的生活質(zhì)量，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。這份職業(yè)的意義和價(jià)值使我感到無(wú)比自豪和滿(mǎn)足。
總而言之，社工個(gè)人心得體會(huì)是一個(gè)不斷積累和成長(zhǎng)的過(guò)程。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸體會(huì)到了社工的價(jià)值和意義。我希望通過(guò)我的努力，能夠?yàn)楦嗟娜颂峁椭?，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步，為社工這個(gè)職業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
社工實(shí)務(wù)個(gè)人心得體會(huì)篇四
特許經(jīng)營(yíng)是當(dāng)今商業(yè)界非常普遍的一種經(jīng)營(yíng)方式。而在特許經(jīng)營(yíng)實(shí)際操作中，個(gè)人心得體會(huì)也是非常重要的一方面。在我個(gè)人的實(shí)際操作中，特許經(jīng)營(yíng)的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)讓我受益良多，下面就讓我來(lái)分享一下我的心得體會(huì)。
第一段：特許經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí)和操作技巧
在開(kāi)始特許經(jīng)營(yíng)之前，必須先了解特許經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí)和操作技巧。首先是根據(jù)自身?xiàng)l件和能力來(lái)選擇特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，必須考慮到自身的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和資金等方面，并進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研和項(xiàng)目調(diào)查。其次是要對(duì)特許經(jīng)營(yíng)的操作技巧有足夠的了解，例如經(jīng)驗(yàn)共享、資源整合、領(lǐng)導(dǎo)和管理技能等。只有掌握這些基礎(chǔ)知識(shí)和操作技巧，才有可能創(chuàng)造出真正的收益。
第二段：制定合理的特許經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
在特許經(jīng)營(yíng)實(shí)際操作中，制定合理的特許經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是非常重要的。這涉及到營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)和服務(wù)的整體規(guī)劃。營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃包括品牌推廣、定位和市場(chǎng)分析。經(jīng)營(yíng)計(jì)劃則是關(guān)于訂貨和庫(kù)存控制等管理方面的問(wèn)題。而服務(wù)計(jì)劃則是與客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)和提升相關(guān)的。三者結(jié)合起來(lái)才能實(shí)現(xiàn)特許經(jīng)營(yíng)的成功。
第三段：選擇適合的特許經(jīng)營(yíng)模式
特許經(jīng)營(yíng)并不是一種單一的模式，有多種方式供人選擇。個(gè)人需要根據(jù)自身情況，選擇適合的特許經(jīng)營(yíng)模式。例如直營(yíng)模式、加盟模式和區(qū)域代理模式等。這些模式各自有其優(yōu)缺點(diǎn)，同時(shí)也需要考慮市場(chǎng)的需求和情況。
第四段：解決問(wèn)題的能力和應(yīng)對(duì)策略
在特許經(jīng)營(yíng)中，遇到問(wèn)題是不可避免的。關(guān)鍵是能否及時(shí)、適當(dāng)?shù)亟鉀Q問(wèn)題。因此，必須具備解決問(wèn)題的能力和應(yīng)對(duì)策略。首先是要有清晰的溝通和反饋機(jī)制，確保問(wèn)題得以及時(shí)解決。其次是要學(xué)會(huì)靈活應(yīng)對(duì)問(wèn)題，針對(duì)不同的情況采取不同的解決策略。
第五段：團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)
特許經(jīng)營(yíng)是一項(xiàng)涉及到團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)營(yíng)模式。因此，團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)也非常關(guān)鍵。管理要合理分工，制定明確的責(zé)任和工作任務(wù)。同時(shí)也要及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的能力和素質(zhì)。只有這樣，才能形成一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，共同實(shí)現(xiàn)特許經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。
總之，特許經(jīng)營(yíng)是一項(xiàng)比較具有前途的經(jīng)營(yíng)方式。在個(gè)人實(shí)踐的過(guò)程中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了特許經(jīng)營(yíng)的重要性和實(shí)際操作的難點(diǎn)。只有注重基礎(chǔ)知識(shí)、合理規(guī)劃、選擇合適的模式、靈活應(yīng)對(duì)問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)等方面，才能成功地開(kāi)展特許經(jīng)營(yíng)。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)對(duì)其他人有所啟示。
社工實(shí)務(wù)個(gè)人心得體會(huì)篇五
社工實(shí)務(wù)是一門(mén)非常重要的專(zhuān)業(yè)，它涵蓋了很多領(lǐng)域，包括心理健康、社區(qū)發(fā)展和社會(huì)福利等。在我的職業(yè)生涯中，我參與了許多社工實(shí)踐項(xiàng)目，通過(guò)這些實(shí)踐經(jīng)歷，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。接下來(lái)，我將分享我的社工實(shí)踐心得。
第二段：實(shí)踐的重要性
首先，實(shí)踐是提高社工實(shí)務(wù)能力的重要途徑。在高校里的課堂學(xué)習(xí)只是理論知識(shí)的介紹，而在實(shí)踐中才能真正體會(huì)到社工實(shí)務(wù)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。通過(guò)實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了如何與不同的群體進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作，提高了我的聆聽(tīng)和觀察能力。
第三段：實(shí)踐中的困難與壓力
但是，在實(shí)踐中也會(huì)遇到許多困難和壓力。社工工作往往涉及到一些社會(huì)問(wèn)題，并面對(duì)一些特殊或困難的個(gè)人或群體。例如，我曾經(jīng)面對(duì)過(guò)一位被家暴的婦女，她不愿意采取任何措施保護(hù)自己。在與她共處的過(guò)程中，我感受到了巨大的責(zé)任和壓力。然而，通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和與同事的討論，我學(xué)會(huì)了如何在保護(hù)她的同時(shí)尊重她的意愿。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在社工實(shí)踐中，團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。與同事的合作可以幫助我們互相支持和共同解決問(wèn)題。在我的實(shí)踐中，我什么時(shí)候都依賴(lài)于我的團(tuán)隊(duì)成員。正是他們的幫助和指導(dǎo)，我才能拓寬視野，提高專(zhuān)業(yè)技能。在解決一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，我們要充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，并嘗試不同的解決方法。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以解決問(wèn)題，而且可以在工作中建立友誼和信任，為未來(lái)的社工實(shí)踐打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段：反思與未來(lái)展望
通過(guò)我的社工實(shí)踐經(jīng)歷，我意識(shí)到社工實(shí)務(wù)是一項(xiàng)非常有意義和挑戰(zhàn)性的工作。它需要我們具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，同時(shí)也需要我們具備情商和人際交往能力。在未來(lái)，我希望能夠繼續(xù)深入研究社工實(shí)務(wù)，并不斷提升自己的能力。我希望通過(guò)我的努力，能夠幫助更多的人解決問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。
總結(jié)：
社工實(shí)務(wù)不僅僅是一門(mén)知識(shí)，更是一種實(shí)踐能力。通過(guò)實(shí)踐，我們能夠更好地理解社會(huì)問(wèn)題，感受到個(gè)體和群體的需求，并通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作促進(jìn)社會(huì)秩序和公正。我相信，通過(guò)不斷的實(shí)踐，我們可以成為一名優(yōu)秀的社工，為社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn)。
社工實(shí)務(wù)個(gè)人心得體會(huì)篇六
作為一名社工，我與眾多需要幫助的人打交道，更加了解社會(huì)問(wèn)題與社會(huì)底層的生活現(xiàn)狀。在我工作多年中，我積累了許多心得體會(huì)，讓我更好地了解社會(huì)底層人群的真實(shí)情況，更好的幫助他們，實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正。以下是我個(gè)人的心得體會(huì)。
第一段：社工的職責(zé)與必要性
首先，我認(rèn)為社工在社會(huì)的作用十分重要。社工是一道紐帶，讓需要幫助的人與社區(qū)資源和公共服務(wù)聯(lián)系起來(lái)，為有需要的人提供必要的幫助和支持。社工也是一份寶貴的資源回饋社會(huì)，幫助社會(huì)落實(shí)公益和社會(huì)福利事業(yè)，建設(shè)和諧社會(huì)。
作為社工，我們的職責(zé)很重要。我們不只是提供某些表面性的幫助，還可以通過(guò)檢修困境的原因和解決方法幫助人脫離極端狀況。我們有責(zé)任與義務(wù)在每一個(gè)具體案例中與當(dāng)事人攜手合作，找出最合適的解決方案，讓他們擺脫境地，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
第二段：社工必須保持專(zhuān)業(yè)
在社工工作中，我們不僅僅需要具備同理心、耐心和思考能力，還要更加注重專(zhuān)業(yè)性。我們需要保持專(zhuān)業(yè)，并了解全面、系統(tǒng)的策略和技能。我們需要正確的識(shí)別、解釋和應(yīng)對(duì)個(gè)案，以及仔細(xì)了解不同群體，對(duì)他們作出正確的判斷。
如果社工沒(méi)有確定實(shí)踐執(zhí)行技能，那么無(wú)論他的同情心如何之強(qiáng)，都會(huì)無(wú)助于改善社會(huì)實(shí)際問(wèn)題。好的社工不僅是一位有同情心的人，而且要有相應(yīng)的策略，以便執(zhí)行重要任務(wù)和解決問(wèn)題。
第三段：社工要和當(dāng)事人掌控平等的關(guān)系
一位好的社工必須和當(dāng)事人建立互信和尊重的關(guān)系。社工需要和當(dāng)事人保持平等的地位，聽(tīng)取他們的內(nèi)心世界，令他們感到尊重、受到支持。我們可以與當(dāng)事人合作，為他們提供必要的支持和介入，希望他們能夠更好地理解自己的境遇和改善現(xiàn)有的狀況。
當(dāng)事人常常被過(guò)度簡(jiǎn)單的標(biāo)簽化，造成人們的判斷和聯(lián)系難度。因此，社工需要意識(shí)到他們的獨(dú)特性，尊重他們的背景、價(jià)值、信仰和信念。如果缺乏這種意識(shí)，增加與他們建立互扶互助的可信度就會(huì)變得更加困難。
第四段：社工需要持之以恒的耐性
社工并不容易，我們需要時(shí)刻保持持之以恒的耐心和積極態(tài)度。常常會(huì)幫助我們感覺(jué)力不從心，時(shí)刻有壓力和困境讓我們難以堅(jiān)持。為了避免長(zhǎng)時(shí)間的壓力和工作導(dǎo)致身體疲憊，我們需要尋找適當(dāng)?shù)淖晕艺{(diào)節(jié)方法。我相信能夠向外界尋求必要的幫助和獲得社會(huì)的凝聚，這是社工平衡遇到的問(wèn)題和艱辛情況的比較好方法。
第五段：結(jié)語(yǔ)
作為一名社工，我相信，社工就是為了創(chuàng)造一個(gè)更和諧、更繁榮、更美好的社會(huì)環(huán)境，我們必須在這方面努力。只有冷靜、合理和有序的解決問(wèn)題，才能更好地為社會(huì)發(fā)展做出自己貢獻(xiàn)。我希望我的心得體會(huì)能夠幫助到有志于從事社工工作的人們，讓他們加深對(duì)這項(xiàng)工作的了解，更好地扮演自己的角色，為善良的助人精神和美好的社會(huì)環(huán)境貢獻(xiàn)重要力量。
社工實(shí)務(wù)個(gè)人心得體會(huì)篇七
特許經(jīng)營(yíng)是一種經(jīng)營(yíng)模式，也是一種商業(yè)合作方式，它通過(guò)授權(quán)和合作，實(shí)現(xiàn)了品牌、技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)等資源的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了雙方的“合作共贏”。在我眼中，特許經(jīng)營(yíng)不僅是商業(yè)合作中的一種方式，更是一種商業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。在此，我將分享我在特許經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中的心得。
第二段：了解特許經(jīng)營(yíng)的優(yōu)缺點(diǎn)
在準(zhǔn)備了解特許經(jīng)營(yíng)前，我首先了解了它的優(yōu)缺點(diǎn)。特許經(jīng)營(yíng)的優(yōu)點(diǎn)在于可以快速獲取與品牌相關(guān)的各種資源，包括獲得著名商標(biāo)品牌的授權(quán)、管理服務(wù)、技術(shù)支持和營(yíng)銷(xiāo)手段等，同時(shí)也可以降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，加速企業(yè)發(fā)展。但是，特許經(jīng)營(yíng)也有其弊端，例如初始投資大、經(jīng)營(yíng)成本高、經(jīng)營(yíng)權(quán)受限等。
第三段：選擇合適的特許經(jīng)營(yíng)品牌
在了解到特許經(jīng)營(yíng)的優(yōu)缺點(diǎn)后，我認(rèn)為選擇一個(gè)適合自己的特許經(jīng)營(yíng)品牌至關(guān)重要。我們應(yīng)該通過(guò)調(diào)查、研究和咨詢(xún)，評(píng)估品牌的實(shí)力和發(fā)展前景，考慮市場(chǎng)的需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況以及與特許經(jīng)營(yíng)品牌方的合作模式等，在多方面考量后進(jìn)行選擇。
第四段：建立良好的合作關(guān)系
在特許經(jīng)營(yíng)合作中，建立良好的合作關(guān)系是至關(guān)重要的。首先，雙方應(yīng)該明確合作的目標(biāo)，建立透明、公正的合作機(jī)制，以及合理、穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)分配機(jī)制。其次，雙方應(yīng)該進(jìn)行有效的溝通，包括制定合理的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和銷(xiāo)售策略，以及合理的經(jīng)營(yíng)管理體制等。最后，特許經(jīng)營(yíng)合作應(yīng)該堅(jiān)持雙方利益的平衡，注重長(zhǎng)期發(fā)展，尊重品牌形象，提高發(fā)展效益。
第五段：總結(jié)
在特許經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，選擇一個(gè)合適的品牌合作，建立良好的商業(yè)合作關(guān)系是至關(guān)重要的。雙方應(yīng)共同努力，不斷完善合作機(jī)制，提升品牌價(jià)值，實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng)。商業(yè)合作不僅僅是為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益，更是一種商業(yè)道德和文化傳承。只有在誠(chéng)實(shí)守信、共同發(fā)展的基礎(chǔ)上，才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期、穩(wěn)健的發(fā)展。
社工實(shí)務(wù)個(gè)人心得體會(huì)篇八
一/
（一）本案例中，社會(huì)工作者在推動(dòng)社區(qū)低齡老人參與志愿服務(wù)時(shí)，可采取以下策略：
1、開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，促進(jìn)低齡老年人對(duì)參與志愿服務(wù)價(jià)值的肯定。高齡老年是老年人群中的弱勢(shì)群體，他們迫切需要社區(qū)關(guān)懷照顧。社會(huì)工作者，要通過(guò)宣傳畫(huà)廊座談會(huì)，個(gè)別訪談等方法，宣傳“手拉手”。俱樂(lè)部成立的背景：
社區(qū)目標(biāo)意義：?jiǎn)拘丫用駥?duì)高齡老人問(wèn)題的關(guān)注，主動(dòng)邀請(qǐng)、鼓勵(lì)低齡老人參與志愿服務(wù)，讓低齡老人體會(huì)到參與志愿服務(wù)是一件很有意義的事情。
2、提升低齡老年人參與志愿服務(wù)的意愿。
社會(huì)工作者要充分考慮老人的擔(dān)心和顧慮，要預(yù)估志愿服務(wù)過(guò)程中安全風(fēng)險(xiǎn)，并有相應(yīng)的防范措施，可以邀請(qǐng)低齡老年人的子女一道參與志愿服務(wù)。
3、提高低齡老年人的參與能力。
要對(duì)參與志愿服務(wù)的低齡老年人開(kāi)展志愿服務(wù)理念和技能的培訓(xùn)。幫助他們提高與高齡老人溝通的技巧，增強(qiáng)他們的參與熱情，提升老年志愿者的信心和能力。
4、提供資源支持。
為低齡老年人為高齡老人開(kāi)展服務(wù)，提供必要的物質(zhì)支持，如為志愿者購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)等，開(kāi)展志愿者激勵(lì)活動(dòng)，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，保障他們的安全。
（二）運(yùn)用推動(dòng)低齡老年人參與志愿服務(wù)策略時(shí)的工作重點(diǎn)（主要）
1、要注意傾聽(tīng)低齡老人及其家人的想法和其他居民的反響。
2、建立平等合作關(guān)系、社會(huì)工作者要與低齡老人建立良好關(guān)系，尊重他們的參與，并與志愿者一起開(kāi)展工作。
3、開(kāi)展老年社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，要是和老年人的特點(diǎn)，關(guān)注老年人興趣點(diǎn)，讓低齡老人參與志愿服務(wù)有成就感。
社工實(shí)務(wù)個(gè)人心得體會(huì)篇九
失能社工是一個(gè)旨在幫助失能人士恢復(fù)自主能力和社會(huì)功能的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。在與失能人士的實(shí)務(wù)工作中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了失能社工工作的重要性和挑戰(zhàn)。在此，我將分享一些自己的實(shí)踐心得和體會(huì)。
第二段：理解與傾聽(tīng)
作為一名失能社工，理解和傾聽(tīng)是我們最基本的工作方法。失能人士往往因?yàn)樯眢w或精神上的障礙而感到自卑、無(wú)助甚至抑郁。他們渴望被理解，希望有人能真正傾聽(tīng)他們的聲音。在與失能人士交流時(shí)，我會(huì)盡量用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言與他們溝通，耐心傾聽(tīng)他們的訴求和心聲，并親自去理解和感受他們所經(jīng)歷的困境和挫折。這樣，他們才會(huì)感受到被尊重和被關(guān)懷，從而積極投入到康復(fù)工作中。
第三段：?jiǎn)栴}探索與解決
失能人士常常面臨著各種各樣的問(wèn)題，如康復(fù)、經(jīng)濟(jì)、社交等。作為失能社工，我們需要有能力幫助他們探索并解決這些問(wèn)題。這需要我們具備廣泛的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，如心理輔導(dǎo)、社交技巧培養(yǎng)和康復(fù)訓(xùn)練等。在實(shí)際工作中，我會(huì)與失能人士一起制定個(gè)人目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃，并根據(jù)具體情況提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。在康復(fù)過(guò)程中，我會(huì)定期與他們進(jìn)行溝通和評(píng)估，及時(shí)調(diào)整康復(fù)計(jì)劃。通過(guò)問(wèn)題探索和解決，我看到了失能人士取得的積極進(jìn)展和個(gè)人成長(zhǎng)，這也進(jìn)一步提升了我對(duì)失能社工工作的認(rèn)同感和成就感。
第四段：合作與網(wǎng)絡(luò)
失能社工工作不是一個(gè)孤立的個(gè)體行為，而是需要與其他專(zhuān)業(yè)人員和機(jī)構(gòu)進(jìn)行緊密合作的。合作與網(wǎng)絡(luò)是促進(jìn)失能人士康復(fù)的重要因素。在與失能人士的工作中，我會(huì)積極主動(dòng)地與醫(yī)生、康復(fù)師和社會(huì)工作者等專(zhuān)業(yè)人士溝通和協(xié)調(diào)，共同制定個(gè)人化的康復(fù)計(jì)劃和服務(wù)方案。此外，我還會(huì)建立和維護(hù)與社區(qū)資源機(jī)構(gòu)的良好關(guān)系，通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)和培訓(xùn)，加強(qiáng)社區(qū)對(duì)失能人士的關(guān)心和支持。通過(guò)不斷拓展合作網(wǎng)絡(luò)，我發(fā)現(xiàn)資源的整合和互動(dòng)能夠?yàn)槭苋耸刻峁└婧陀行У姆?wù)，從而達(dá)到更好的康復(fù)效果。
第五段：自我成長(zhǎng)與反思
在與失能人士的實(shí)踐工作中，我也不斷反思和總結(jié)自身的不足和不完善之處。我認(rèn)識(shí)到，除了必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能外，我還需要更靈活的思維方式和更強(qiáng)的自身情緒調(diào)控能力。面對(duì)復(fù)雜的康復(fù)案例和失能人士的情緒波動(dòng)，我需要時(shí)刻保持冷靜和理性的判斷。同時(shí)，我也時(shí)刻保持著對(duì)新知識(shí)和新技術(shù)的學(xué)習(xí)和接受，從而不斷提升自身素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)能力。通過(guò)不斷的自我成長(zhǎng)和反思，我相信我將能為失能人士提供更優(yōu)質(zhì)和持久的幫助。
總結(jié)：
失能社工實(shí)務(wù)工作充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)，但也充滿(mǎn)了成就感和喜悅。通過(guò)理解和傾聽(tīng)，問(wèn)題探索與解決，合作與網(wǎng)絡(luò)的方式，我們可以為失能人士提供全面、持久的幫助和支持。與此同時(shí)，我們也應(yīng)時(shí)刻保持自身成長(zhǎng)和反思，以便能更好地適應(yīng)復(fù)雜多變的工作環(huán)境和需求。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我們才能更好地發(fā)揮失能社工的作用，為失能人士創(chuàng)造更美好的未來(lái)。
社工實(shí)務(wù)個(gè)人心得體會(huì)篇十
案例分析題
案例
一、張先生，45歲，兩年前因意外事故致使右腿殘疾，只能依靠拐杖行動(dòng)。張先生失去了工作能力，全家僅靠他的妻子養(yǎng)家。近一年妻子常常埋怨張先生無(wú)能，而他又不得不每天辛苦工作賺錢(qián)。張先生最關(guān)心兒子小張，兒子現(xiàn)就讀于高中二年級(jí)，成績(jī)一般，個(gè)性好強(qiáng)，總是對(duì)爸爸的過(guò)分關(guān)心感到很不耐煩，覺(jué)得許多事情他問(wèn)了也是白問(wèn)，根本幫不上忙。張先生越來(lái)越覺(jué)得難以和兒子溝通，讓他對(duì)妻子和兒子充滿(mǎn)了愧疚感，問(wèn)題：
1、在上述案例中，張先生面臨的主要困境有那些?
2針對(duì)張先生困境,社會(huì)工作者應(yīng)該采取什么樣的介入策略？
答題要點(diǎn)：1。本案例中，張先生面臨的困境主要在他和家庭兩個(gè)層面，具體分為以下三個(gè)方面：（1）如何緩解身患?xì)埣埠螽a(chǎn)生的失落感，以及對(duì)家庭的愧疚感：（2）如何改善與妻子、兒子之間的不良關(guān)系，減少與他們之間的爭(zhēng)吵：（3）如何改善因肢體殘疾而失去工作和收入，致使家庭經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生困難的現(xiàn)狀。2。針對(duì)張先生的困境，社工可以采取個(gè)案工作的方法，具體的介入策略如下：
（1）為張先生提供情緒疏導(dǎo)服務(wù)。社工可以鼓勵(lì)張先生說(shuō)出他的困境與痛苦，通過(guò)放松技巧的訓(xùn)練使他能夠自我調(diào)節(jié)心情，逐步建立對(duì)自己的認(rèn)同感和自信。（2）協(xié)助張先生再就業(yè)。社工可以在各案工作中發(fā)掘服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)能力,爭(zhēng)取街道、居委會(huì)的就業(yè)資源合作，協(xié)主張先生獲得一份適合的工作。（3）提供婚姻輔導(dǎo)。社工與張先生的妻子會(huì)面，了解她的想法，協(xié)助夫妻二人互相溝通和理解。（4）社工于小張會(huì)面，目的在于讓小張了解父親對(duì)他的關(guān)懷，指導(dǎo)他嘗試父親的話(huà)，嘗試與父親平心靜氣地交談。
案例
二、姜女士今年55歲，10年前與現(xiàn)在的丈夫組建了家庭，這個(gè)家庭比較特殊，雙方都是再婚家庭。15年前，姜女士因丈夫有外遇而再婚，單生了5年之后，與現(xiàn)任丈夫認(rèn)識(shí)。當(dāng)時(shí)丈夫帶著一個(gè)13歲的女兒小林。因?yàn)榻繘](méi)有生育能力，所以一直沒(méi)有孩子，就把小林當(dāng)成親生的女兒來(lái)看，但十年的時(shí)間過(guò)去了，小林從來(lái)沒(méi)有叫過(guò)一聲媽媽?zhuān)×中〉臅r(shí)候經(jīng)常給姜女士找麻煩。即便如此，姜女士還給小林張羅了一個(gè)男朋友，但小林似乎并不領(lǐng)情。著個(gè)毛矛盾一直僵持到前一段時(shí)間，在男朋友的問(wèn)題上姜女士讓小林再考慮考慮，可小林卻與姜女士吵了起來(lái)，并說(shuō)這不是姜女士的家，讓她不要瞎當(dāng)家，并且連姜女士的丈夫也不替姜女士說(shuō)話(huà)。為此，姜女士非常傷心，她覺(jué)得這么多年的辛苦付諸東流了，希望社會(huì)工作者能夠幫助她。答：
一、（1）首先，姜女士面臨的最主要的問(wèn)題是家庭中長(zhǎng)期積累的人際關(guān)系問(wèn)題。姜女士再婚10年，與丈夫和他帶來(lái)的女兒組成了一個(gè)三口之家。但她與女繼女小林之間一直關(guān)系不好，小沖突不斷，只因?yàn)樽约翰荒苌?，姜女士一直?duì)小林疼愛(ài)有加，凡事都希望為他安排好，包括選擇男朋友。而小林小時(shí)侯找姜女士的麻煩，張大了之后，對(duì)姜女士也一直沒(méi)有太親近。在男朋友問(wèn)題上，丈夫似乎和小林站在一起，主張由小林自主選擇。
二、問(wèn)題分析，盡管引發(fā)求助行為的原因是關(guān)于小林選擇男朋友的問(wèn)題，但姜女士向社會(huì)工作者求助時(shí)，并沒(méi)有要求社工針對(duì)次事提供幫助，而是說(shuō)了自己的感受：“非常傷心，覺(jué)得這么多年的辛苦付諸東流”。這種感受實(shí)際上反映了姜女士對(duì)自己和繼女之間的關(guān)系沮喪、傷心和無(wú)助，是家庭中長(zhǎng)期積累的人際關(guān)系問(wèn)題的結(jié)果。
三、
介入策略：從家庭社會(huì)工作角度來(lái)看，對(duì)家庭問(wèn)題的介入應(yīng)以家庭為整體，調(diào)整家庭互動(dòng)關(guān)系，引領(lǐng)家庭從積極角度善意地、正面地解釋問(wèn)題，共同面對(duì)并合作地解決家庭問(wèn)題。
此案例的介入總目標(biāo)是改善家庭成員間的人際關(guān)系。要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，必須動(dòng)員全體家庭成員參加，并從每個(gè)人的內(nèi)因和所處的家庭外因兩個(gè)方面入手，采用溝通取向的家庭治療方法，對(duì)姜女士的家庭提供服務(wù)。案例(5)：創(chuàng)造你是一名社區(qū)社會(huì)工作者，你所工作的社區(qū)里，寒暑假有許多兒童整修獨(dú)自在家，的父母白天工作，晚上才在家里，請(qǐng)你針對(duì)學(xué)齡兒童長(zhǎng)假期間的需求，擬訂一份社區(qū)服務(wù)方案。答案要點(diǎn)：(一)問(wèn)題的陳述及分析 學(xué)齡兒童在長(zhǎng)假期間，在生活、心理、交友等方面存在需求。(二)方案設(shè)計(jì) 根據(jù)上述社區(qū)學(xué)齡兒童長(zhǎng)假期間的需求，設(shè)計(jì)出社區(qū)服務(wù)方案、包括：
1、方案目標(biāo)：改善社區(qū)兒童的生活質(zhì)量，使其享有健康、安全、溫馨 長(zhǎng)假生活環(huán)境。
2、方案實(shí)施策略：(1)利用社區(qū)資源，向獨(dú)自在家的兒童進(jìn)行危險(xiǎn)防范宣傳；(2)充分利用社區(qū)之家等社區(qū)照顧機(jī)構(gòu)，集中那些白天無(wú)人照看的兒童，增加他們與外界交流的機(jī)會(huì)，豐富其生活內(nèi)容；(3)與某高校溝通，建立大學(xué)生長(zhǎng)假服務(wù)志愿者隊(duì)伍，長(zhǎng)假期間定時(shí)為社區(qū)學(xué)齡二者提供學(xué)習(xí)答疑以及各種活動(dòng)；(4)聯(lián)系父母，建議他們?cè)黾雍?溝通頻率、給予孩子更多的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。
3、方案執(zhí)行：主要包括整合社區(qū)資源、提供服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度、處理危機(jī)等。
4、方案評(píng)估：包括兒童和家長(zhǎng)對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度、方案執(zhí)行情況及效果評(píng)估。案例(23)：某學(xué)校是一所民工子弟學(xué)校，位于城郊接合地帶，周邊環(huán)境欠佳，師資匱乏，條件較差。學(xué)生每天上學(xué)都要空話(huà)連篇垃圾成堆的小路。學(xué)生們很珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)十分努力、認(rèn)真，但在全區(qū)學(xué)校測(cè)評(píng)中各項(xiàng)排名都比較落后。對(duì)此，學(xué)生們覺(jué)得與與城市的孩子相比，自己就是不行，老師和家長(zhǎng)對(duì)于學(xué)校未來(lái)的發(fā)展也很沒(méi)信心。作為社會(huì)工作者，請(qǐng)為該學(xué)校設(shè)計(jì)一份服務(wù)方案。答題要點(diǎn)：1.社工可以運(yùn)用同理心、尊重、真誠(chéng)、表述簡(jiǎn)潔具體等技巧以及接納、非評(píng)判等原則和學(xué)校人員建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系。如，可通過(guò)組織學(xué)生們開(kāi)展課外活動(dòng)、舉辦老師的生日會(huì)、與校長(zhǎng)懇談等方式，表面文章他們了解學(xué)校社會(huì)工作。2.評(píng)估。從現(xiàn)有資料分析，校方面對(duì)的問(wèn)題主要是環(huán)境的改善、
教學(xué)
方法的、資源的拓展、校方人員自信心的提升等問(wèn)題。3.可設(shè)定如下工作計(jì)劃并介入。與市政、未完成部門(mén)聯(lián)系，清除校園周邊的垃圾，為師生營(yíng)造一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境；獲得師生信仰的基礎(chǔ)上，為學(xué)生們組織各種興趣小組活動(dòng)，幫助學(xué)生們發(fā)掘自身的優(yōu)點(diǎn)，增強(qiáng)自信；組織與周邊學(xué)校的聯(lián)誼，通過(guò)同學(xué)彼此間的親密活動(dòng)，巢與城市孩子建立伙伴關(guān)系，消解差異；可以組織教師探討有關(guān)的教學(xué)方法，推動(dòng)教與學(xué)的進(jìn)步等。4.結(jié)案。工作者對(duì)學(xué)校社會(huì)工作的效果進(jìn)行評(píng)估，同時(shí)，每隔一段時(shí)間進(jìn)行回訪。
社工實(shí)務(wù)個(gè)人心得體會(huì)篇十一
作為一名特許經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)從業(yè)者，我深刻地認(rèn)識(shí)到，在各種競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中，特許經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)是一個(gè)具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的商業(yè)模式，但同時(shí)也需要面對(duì)巨大的挑戰(zhàn)。在我的多年實(shí)踐中，我從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，今天我想分享一些個(gè)人心得體會(huì)。
特許經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)是建立在傳統(tǒng)的加盟制基礎(chǔ)上的，其基本原理是品牌商授權(quán)給特許人（加盟商）品牌名稱(chēng)、商標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，在滿(mǎn)足一定條件下，加盟商可以開(kāi)設(shè)店鋪銷(xiāo)售品牌商的產(chǎn)品。但是，特許經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)并不是簡(jiǎn)單的復(fù)制和買(mǎi)賣(mài)，而是在品牌商提供的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)下，以個(gè)體經(jīng)營(yíng)形式經(jīng)營(yíng)，特許人的投資、管理和營(yíng)銷(xiāo)能力是關(guān)鍵。因此，加盟商一定要審慎選擇具有穩(wěn)定品質(zhì)和信譽(yù)的品牌，以及具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和高水平的管理能力。
二、開(kāi)店前的充分準(zhǔn)備。
在開(kāi)店前，特許人應(yīng)該進(jìn)行充分的準(zhǔn)備工作，這包括調(diào)查市場(chǎng)，學(xué)習(xí)品牌特色，制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，培訓(xùn)充實(shí)服務(wù)員和生產(chǎn)人員。特許人需要了解所在地區(qū)的市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)情況等，以此為依據(jù)進(jìn)行定位和策劃。在學(xué)習(xí)品牌特色上，特許人應(yīng)該深入了解品牌的文化內(nèi)涵、營(yíng)銷(xiāo)策略及服務(wù)理念等，把握品牌的運(yùn)作特點(diǎn)和服務(wù)要素，以此為參照制定自己的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。在培訓(xùn)方面，特許人需要針對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，提高專(zhuān)業(yè)技能。
三、選擇正確的經(jīng)營(yíng)模式。
特許經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式多種多樣，比如，直營(yíng)、合伙制、混合制、單一授權(quán)等。不同的經(jīng)營(yíng)模式有不同的優(yōu)缺點(diǎn)，特許人應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況綜合考慮，選擇適合自己的經(jīng)營(yíng)模式。例如，如果特許人具有管理能力和資金優(yōu)勢(shì)，可以選擇直營(yíng)模式，自己控制經(jīng)營(yíng)過(guò)程和管理成本；如果經(jīng)驗(yàn)不足，可以選擇單一授權(quán)模式，以較低的成本獲取品牌認(rèn)知度和市場(chǎng)影響力，并在后期逐漸進(jìn)步發(fā)展。
四、注重品牌經(jīng)營(yíng)。
品牌是特許經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)最具價(jià)值的資產(chǎn)，因此注重品牌經(jīng)營(yíng)是特許經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)的關(guān)鍵。在品牌經(jīng)營(yíng)方面，特許人面臨多重考驗(yàn)，比如要明確品牌定位，制定品牌計(jì)劃，重視品牌傳播，提高品牌形象，維護(hù)品牌質(zhì)量等方面。在品牌定位上，特許人應(yīng)該抓住自己的特色和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行宣傳，以此占據(jù)市場(chǎng)份額；在制定品牌計(jì)劃上，特許人應(yīng)該注意逐步擴(kuò)張業(yè)務(wù)范圍，實(shí)現(xiàn)品牌的升級(jí)發(fā)展；在品牌傳播方面，特許人應(yīng)該選擇合適的渠道和方式，不斷加強(qiáng)品牌宣傳和推廣；在提高品牌形象上，特許人應(yīng)該根據(jù)品牌的服務(wù)和產(chǎn)品特點(diǎn)，在設(shè)計(jì)、裝修、品牌標(biāo)識(shí)、宣傳冊(cè)和展示等方面精心打造，建立起品牌形象和消費(fèi)者聯(lián)想；在維護(hù)品牌質(zhì)量上，特許人應(yīng)該保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性，提高客戶(hù)的體驗(yàn)和滿(mǎn)意度，打好消費(fèi)者忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)。
五、科學(xué)定位和精打細(xì)算。
特許經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，特許人面臨到很多的挑戰(zhàn)，其中經(jīng)營(yíng)成本和盈利水平是特許人所關(guān)注的問(wèn)題之一。因此，在經(jīng)營(yíng)成本方面，特許人應(yīng)該堅(jiān)持“精打細(xì)算”原則，重視管理和財(cái)務(wù)監(jiān)控，并選擇適合自己的經(jīng)營(yíng)模式，在資金收支、庫(kù)存管理、人員管理等方面嚴(yán)格控制；在盈利水平方面，特許人應(yīng)該科學(xué)定位，提高管理效率，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)效果，不但要精打細(xì)算，而且要保持財(cái)務(wù)穩(wěn)健。
總之，特許經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)是一種具有實(shí)際投資價(jià)值和發(fā)展前景的商業(yè)模式，為了提高經(jīng)營(yíng)效益和發(fā)展前景，特許人要充分了解特許經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)的模式，開(kāi)店前要做好充分準(zhǔn)備，選擇適合自己的經(jīng)營(yíng)模式，重視品牌經(jīng)營(yíng)，科學(xué)定位，精打細(xì)算。在這些方面，特許人應(yīng)該始終牢記“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、專(zhuān)業(yè)管理、持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)原則，堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，不斷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，為品牌商贏得市場(chǎng)份額，為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品。
社工實(shí)務(wù)個(gè)人心得體會(huì)篇十二
失能社工實(shí)務(wù)是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和責(zé)任心的工作，在實(shí)際操作中常常需要面對(duì)各種復(fù)雜的情境和困難。在我長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐中，我深深體會(huì)到了這個(gè)領(lǐng)域的重要性和意義，并對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有了許多寶貴的心得和體會(huì)。本文將從工作動(dòng)力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、溝通技巧、案例分析和個(gè)人成長(zhǎng)五個(gè)方面，總結(jié)并分享我在失能社工實(shí)務(wù)中的心得體會(huì)。
首先，作為一名失能社工,重要的是要保持持久的工作動(dòng)力。在工作中會(huì)遇到很多棘手的問(wèn)題和困難，有時(shí)候甚至是身心俱疲。但是我發(fā)現(xiàn)，只有擁有強(qiáng)大的工作動(dòng)力，才能克服艱難險(xiǎn)阻并產(chǎn)生改變的力量。因此，我通常會(huì)找到激勵(lì)自己的內(nèi)在動(dòng)力，例如關(guān)注于我所幫助的個(gè)體的進(jìn)步和成長(zhǎng)，或是看到他人受益以及自身付出帶來(lái)的正面變化。這些動(dòng)力能夠在困難時(shí)給予我不斷前進(jìn)的動(dòng)力。
其次，專(zhuān)業(yè)知識(shí)是失能社工實(shí)務(wù)的基石。社工工作者需要了解失能社群的特點(diǎn)、需求和法律保障等方面的知識(shí)。在實(shí)踐中我發(fā)現(xiàn)，只有掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)并將其應(yīng)用于實(shí)際工作中，才能夠更好地滿(mǎn)足個(gè)體的需求并提供專(zhuān)業(yè)的支持。因此，我會(huì)積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，與同行交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。
第三，有效的溝通技巧對(duì)于實(shí)踐社工工作來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在與失能者溝通的過(guò)程中，我們需要傾聽(tīng)和理解他們的需要和痛苦，反映他們的感受，并幫助他們建立合理的期望。因此，我常常注重培養(yǎng)良好的溝通技巧，包括積極傾聽(tīng)、發(fā)問(wèn)、表達(dá)和非語(yǔ)言溝通等能力。此外，我還注意語(yǔ)言的使用，力求平易近人、簡(jiǎn)單直接，使得信息更容易被理解和接受。
第四，案例分析是失能社工實(shí)務(wù)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過(guò)研究和分析個(gè)案，我們可以更好地理解失能社群的需求和問(wèn)題，并提供更準(zhǔn)確和有效的支持。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，通過(guò)案例分析，我們能夠發(fā)現(xiàn)一些常見(jiàn)的解決問(wèn)題的方法和策略，并運(yùn)用到其他類(lèi)似的情境中。因此，我會(huì)不斷積累和整理個(gè)案，提煉出有用的經(jīng)驗(yàn)和啟示，為以后的實(shí)踐提供參考。
最后，我還意識(shí)到，在失能社工實(shí)務(wù)中，個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展是一個(gè)不可或缺的方面。通過(guò)與失能群體的接觸，我不僅提升了自己的專(zhuān)業(yè)技能，還深刻體會(huì)到了社工工作的人文關(guān)懷和社會(huì)責(zé)任感。我學(xué)會(huì)了更多的耐心和同理心，并學(xué)會(huì)了尊重每個(gè)人的價(jià)值和尊嚴(yán)。在這個(gè)過(guò)程中，我不斷反思自己的做法和觀念，進(jìn)行自我修正和提升，以更好地為失能群體提供幫助。
綜上所述，作為一名失能社工，我體會(huì)到了這項(xiàng)工作的重要性和意義。在工作動(dòng)力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、溝通技巧、案例分析和個(gè)人成長(zhǎng)等方面，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展，我相信我能夠在失能社工實(shí)務(wù)中取得更大的突破和成就，為社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn)。
社工實(shí)務(wù)個(gè)人心得體會(huì)篇十三
對(duì)待一件事的態(tài)度，心態(tài)是一件很重要的事。尤其作為一名檢修工，這更是重中之重。無(wú)論是在學(xué)習(xí)上，工作中，生活中。心態(tài)決定勝敗，態(tài)度決定好壞。尤其是在今年。20xx年是集團(tuán)公司的“管理提升年”，也是我廠三年實(shí)現(xiàn)扭曲虧損的關(guān)鍵一年，形勢(shì)嚴(yán)峻、任務(wù)艱巨，開(kāi)展整頓活動(dòng)旨在提高職工隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力，樹(shù)立良好形象、規(guī)范生產(chǎn)秩序以及確保我廠各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作有序開(kāi)展。努力學(xué)習(xí)，努力做到最好。
作為一名退伍軍人，在剛進(jìn)單位的時(shí)候，原本是比較有自信的，畢竟我們對(duì)于新事物的接受能力會(huì)比較強(qiáng)，但是，后來(lái)發(fā)現(xiàn)這是錯(cuò)的。與我們一起來(lái)的大學(xué)生們，有著豐富的知識(shí)，這是我所不及的。作為一線(xiàn)工人，平時(shí)也沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間去學(xué)習(xí)理論知識(shí)，更多的在于實(shí)踐。所以，當(dāng)平時(shí)不忙的時(shí)候，努力學(xué)習(xí)工作中所必備的理論知識(shí)，常識(shí)。多問(wèn)，多學(xué)，多看，然后再做。努力趕上他們。
公司開(kāi)展了，“整頓工作作風(fēng)、樹(shù)立良好行動(dòng)”這項(xiàng)活動(dòng)，我覺(jué)得對(duì)于自身來(lái)說(shuō)，應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
1、工作作風(fēng)，治庸治懶。會(huì)有怕苦怕累思想，遇到事情會(huì)托拉，沒(méi)有主人翁意識(shí)。所以，我們必須從此處入手，做到盡職盡責(zé)，不懂就問(wèn)，提高工作完成率，做好本職工作。要積極投身“兩提兩降”，“扭虧增效“的活動(dòng)中，堅(jiān)決打贏“一保一降”攻堅(jiān)戰(zhàn)。
2、作為一名檢修工，消缺算是我們的主要責(zé)任，也是工作的重點(diǎn)。所以，在缺陷管理方面，我們必須杜絕被動(dòng)消缺和消極待工的工作方式，從根本上治理，防止缺陷發(fā)生轉(zhuǎn)變。
3、在勞動(dòng)紀(jì)律上，保證必須不能有遲到早退現(xiàn)象，不可有改變部分工作作業(yè)的習(xí)慣粗放、主動(dòng)性差、作業(yè)不認(rèn)真等現(xiàn)象。遇到任何工作要認(rèn)真仔細(xì)，膽大心細(xì)，修必修好，修后如新。并且按質(zhì)量完成工作。
沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，讓我們樹(shù)立了大局意識(shí)和強(qiáng)烈的責(zé)任心，使命感。作為一名剛進(jìn)廠一年的職工，我們檢修公司的新鮮血液，我將堅(jiān)決做到按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。改進(jìn)工作作風(fēng)，盡職盡責(zé)，保持檢修職工奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。為檢修公司、為寶熱奉獻(xiàn)自己應(yīng)盡的一切。
社工實(shí)務(wù)個(gè)人心得體會(huì)篇十四
自檢修公司開(kāi)展工作作風(fēng)整頓活動(dòng)以來(lái)，按照公司《整頓工作作風(fēng),樹(shù)立良好形象》的具體安排，我積極參加了集中理論學(xué)習(xí)，個(gè)人也主動(dòng)學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司、發(fā)電公司以及廠部有關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件，使自己思想認(rèn)識(shí)水平有了新的提高，組織紀(jì)律觀念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。具體有以下幾方面心得體會(huì)：
一、開(kāi)展此次活動(dòng)的意義：
1、整頓工作作風(fēng)、樹(shù)立良好形象是企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的重要依據(jù)。
今年以來(lái)，由于經(jīng)濟(jì)增幅放緩，發(fā)電量增速下降，燃料價(jià)格仍在高位運(yùn)行，同時(shí)集團(tuán)公司重點(diǎn)水電企業(yè)所在區(qū)域遭遇罕見(jiàn)干旱，集團(tuán)公司面臨的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。在這種形勢(shì)下，通過(guò)開(kāi)展整頓活動(dòng)，提高管理，對(duì)戰(zhàn)勝經(jīng)營(yíng)困難，實(shí)現(xiàn)“一保一降”目標(biāo)至關(guān)重要。實(shí)踐表明，經(jīng)營(yíng)越困難，企業(yè)越要加強(qiáng)管理。只有進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，積極開(kāi)源節(jié)流、降本增效、控本經(jīng)營(yíng)，才能增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，保持良好發(fā)展的勢(shì)頭。
2、整頓工作作風(fēng)、樹(shù)立良好形象是進(jìn)一步提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障。
集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展的核心目標(biāo)是“做強(qiáng)做優(yōu)、世界一流”。這一目標(biāo)是基于中央企業(yè)的地位和作用，立足于國(guó)家整體發(fā)展戰(zhàn)略提出來(lái)的。實(shí)現(xiàn)“做強(qiáng)做優(yōu)、世界一流”的目標(biāo)，就要把更多精力放在加強(qiáng)管理、不斷提升管理的科學(xué)化、現(xiàn)代化水平上來(lái)，充分認(rèn)識(shí)企業(yè)良好形象樹(shù)立的重要性和緊迫性，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
“十二五”時(shí)期是深化改革開(kāi)放，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅(jiān)時(shí)期。轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)是中央的重要部署和重點(diǎn)要求，也是集團(tuán)公司做強(qiáng)做優(yōu)的必然選擇和必由之路。全系統(tǒng)干部員工要充分認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的重要意義，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感。
二、通過(guò)此次活動(dòng)認(rèn)識(shí)到自我的不足：
1、在思想作風(fēng)方面：存在著因循守舊、不思進(jìn)取和不實(shí)事求是的問(wèn)題，具體表現(xiàn)為：一是思想落后于不斷發(fā)展的客觀實(shí)際，平時(shí)想問(wèn)題，做工作習(xí)慣于老方式、老辦法，缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性，有等靠依賴(lài)思想;二是思想不夠虛心，對(duì)同志提出的意見(jiàn)不高興，認(rèn)為是“找揸”，不實(shí)事求是地對(duì)人對(duì)事。
2、在學(xué)習(xí)風(fēng)氣方面：一是平時(shí)不重視學(xué)習(xí)，或者雖然學(xué)習(xí)了，但只是浮光掠影、蜻蜓點(diǎn)水，只求太慨，不求甚解;二是整體學(xué)習(xí)風(fēng)氣氛圍不濃，鉆研業(yè)務(wù)的人少，主動(dòng)學(xué)習(xí)理論的人更少。三是開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)不強(qiáng)。有時(shí)只滿(mǎn)足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，主動(dòng)想問(wèn)題、出思路的意識(shí)不強(qiáng)，影響了工作局面的開(kāi)拓。
3、在工作業(yè)務(wù)方面：業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高。電氣專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系龐大，知識(shí)面廣，而我在工作中，有時(shí)忙于一些雜事的處理，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上抓得不緊。這里有客觀方面得原因，但更重要得是個(gè)人主觀上不重視。其次工作方法簡(jiǎn)單，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對(duì)問(wèn)題不作深層次的分析，思考不深刻。
三、根據(jù)以上的不足之處，提出下一步的整改措施：
1、要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。抓作風(fēng)建設(shè)不僅是每個(gè)職工自我教育和提高的過(guò)程，也是每個(gè)職工工作能力、工作水平、服務(wù)意識(shí)不斷提升的過(guò)程。學(xué)習(xí)是完善自己、增長(zhǎng)知識(shí)和才干的有效途徑。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，才能自覺(jué)運(yùn)用政治理論武裝頭腦，才能做到在思想上跟上新形勢(shì)的發(fā)展;在行動(dòng)上符合工作的規(guī)范;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。要認(rèn)真從書(shū)本中學(xué)習(xí)，主張學(xué)以致用，把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施，做到理論與實(shí)際，學(xué)習(xí)與運(yùn)用，言論與行動(dòng)的統(tǒng)一，不斷創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。在當(dāng)今這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)、知識(shí)與信息不斷更新的社會(huì)里，學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的第一要?jiǎng)?wù)，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不被這個(gè)社會(huì)所淘汰，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中更重要的是要不斷的提高自身的修養(yǎng)問(wèn)題，還要強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，努力做一個(gè)有德有才的大家認(rèn)可的公路人，做一個(gè)高素質(zhì)的人。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)無(wú)止境，在學(xué)習(xí)上也要增強(qiáng)自我約束機(jī)制，自覺(jué)學(xué)習(xí)，自我加壓，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)理論，學(xué)政治、學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能知識(shí)，學(xué)會(huì)管理自己，學(xué)會(huì)與時(shí)俱進(jìn)。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤，兩促進(jìn)。拓展學(xué)習(xí)的知識(shí)面，多學(xué)些市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、法律法規(guī)等知識(shí)。要作到學(xué)以致用，運(yùn)用新知識(shí)多研究些工作，多思考些問(wèn)題，努力提高自己的理論水平，提高應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜局面的能力。進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷地感受、認(rèn)識(shí)新生事物，善于從新的科學(xué)的角度去觀察、思考問(wèn)題，以創(chuàng)建和諧社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量工作中的得與失、是與非，進(jìn)一步增強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感。不斷提高和改變工作思路，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高工作水平。我們現(xiàn)在從事的工作，會(huì)面臨許多新問(wèn)題，新矛盾和新內(nèi)容，這就要求我們要不斷地更新知識(shí)，豐富自己的工作技能和實(shí)踐本領(lǐng)的同時(shí)要善于在工作中開(kāi)拓創(chuàng)新。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作水平。首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)電氣專(zhuān)業(yè)基本知識(shí)和相關(guān)實(shí)踐操作技能，增強(qiáng)駕馭工作的能力。其次要在工作中埋頭苦干，求真務(wù)實(shí)，提高效率。在工作中腳踏實(shí)地地做好本職工作，模范地履行一名一線(xiàn)工人的職責(zé)。樹(shù)立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。在工作中克服華而不實(shí)，飄浮虛榮的工作作風(fēng)，在工作中不講條件，“埋頭苦干、少說(shuō)多做”，把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)做好，全面提高素質(zhì)。工作中還要深入實(shí)際，了解實(shí)際情況，做到心中有數(shù);說(shuō)實(shí)話(huà)，辦實(shí)事，不做表面文章，不搞形式主義。把心思用在具體工作上，把精力放在具體干事上。經(jīng)常反思自己，做到常學(xué)，常思，常用?？傊獙?shí)實(shí)在在做人、高效率做事。
4、做好表率，作為一名團(tuán)青干部，我將嚴(yán)格按照?qǐng)F(tuán)章和企業(yè)有關(guān)規(guī)定做事，不違法亂紀(jì)，不搞個(gè)人主義。要從全局的工作出發(fā)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，注重傾聽(tīng)同事的意見(jiàn)，積極創(chuàng)造和諧機(jī)關(guān)。在紀(jì)律方面，我還要繼續(xù)堅(jiān)持以紀(jì)律約束人、以制度管理人的工作方法，嚴(yán)格要求自己。
總之，今后我將在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到進(jìn)一步凈化、工作得到進(jìn)一步提高、作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn)、行為得到進(jìn)一步規(guī)范。進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法、繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)。繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng)。遇到問(wèn)題隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。多與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流、增加理解，促進(jìn)團(tuán)結(jié)。提高個(gè)人修養(yǎng)，善于耐心聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn)，以促進(jìn)工作質(zhì)量的提升，取得良好的效果。
社工實(shí)務(wù)個(gè)人心得體會(huì)篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
社會(huì)工作以受助人的需要為中心，并以科學(xué)的助人技巧為手段，以達(dá)到助人的有效性。下面是小編為大家整理的關(guān)于社工培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)，希望對(duì)您有所幫助!
8月1日至4日，__街道黨工委、辦事處舉行了第八屆社區(qū)工作者培訓(xùn)班，對(duì)全街社區(qū)工作人員進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)極大地提高了我們自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平，開(kāi)闊了眼界，加強(qiáng)了修養(yǎng)，讓我作為一名擔(dān)負(fù)著社區(qū)書(shū)記與主任雙重重任的社區(qū)工作者深感受益匪淺。
通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的詳盡講解，不但讓大家的業(yè)務(wù)知識(shí)得到了系統(tǒng)梳理，更讓大家看到了社區(qū)工作面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作上關(guān)系到黨和國(guó)家的長(zhǎng)治久安、下關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的和美安順，大家的責(zé)任意識(shí)普遍增強(qiáng)，許多社區(qū)干部都發(fā)現(xiàn)了自己在以往工作中的不足之處，改進(jìn)了在工作方法提高了工作效率，養(yǎng)成了自覺(jué)學(xué)習(xí)、全程充電，將理論與實(shí)際有機(jī)結(jié)合不斷自我提高的習(xí)慣，使黨員干部整體素質(zhì)提高，工作積極性加強(qiáng)，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。經(jīng)過(guò)為期四天的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：
一、社區(qū)工作職能廣泛、責(zé)任重大。
通過(guò)本次學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到社區(qū)是社會(huì)的有機(jī)細(xì)胞體，麻雀雖小五臟俱全，社區(qū)工作涉及到黨建、計(jì)生、司法、維穩(wěn)、文體、勞動(dòng)保障、城市管理等政府工作的方方面面，關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的生產(chǎn)生活，權(quán)責(zé)廣責(zé)任重，各職能部門(mén)都對(duì)社區(qū)工作都提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開(kāi)展做出了明確指導(dǎo)，近年來(lái)，隨著群眾意識(shí)公民意識(shí)發(fā)展，社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求不斷提高，黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作的重視程度也不斷加強(qiáng)，這一切都對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的開(kāi)展，下影響著千家萬(wàn)戶(hù)的群眾利益和生活，作為一名社區(qū)黨的支書(shū)記一名社區(qū)居委會(huì)主任，我深感擔(dān)子沉重、使命光榮，必須以高度責(zé)任感、使命感與榮譽(yù)感正確面對(duì)每一天的工作。
二、社區(qū)工作應(yīng)找準(zhǔn)重心、全面發(fā)展。
“敞開(kāi)一扇門(mén)，辦好萬(wàn)家事”，服務(wù)群眾、方便群眾、造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
社區(qū)工作包羅萬(wàn)象，大到婚喪嫁娶城市建設(shè)，小到衣食住行鄰里和睦，關(guān)系到群眾日常生活的方方面面。作為一名社區(qū)工作者，在日常工作中，我們必須強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)、政策意識(shí)、穩(wěn)定意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)與團(tuán)隊(duì)意識(shí)，全心全意恪盡職守滿(mǎn)足群眾核力的利益訴求與服務(wù)訴求。創(chuàng)建文明城市，構(gòu)建和諧社區(qū)，在工作中，我們必須要深入研究社區(qū)管理的規(guī)律、不斷創(chuàng)新社區(qū)管理體制、完善社區(qū)服務(wù)功能、整合社區(qū)資源、建立健全黨組織的領(lǐng)導(dǎo)、倡導(dǎo)公眾參與的社區(qū)管理新格局，建立制度，形成氛圍，凝聚人心，穩(wěn)定群眾。社區(qū)工作應(yīng)堅(jiān)持著眼小處、落到實(shí)處，推動(dòng)文明服務(wù)、滿(mǎn)意服務(wù)，大力倡導(dǎo)并組織落實(shí)對(duì)幫扶弱勢(shì)群體的救助和幫扶，著力解決低保家庭、單親家庭、病殘人等困難群體的實(shí)際生活困難，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)治安志愿服務(wù)，為社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全穩(wěn)定提供有效保障。
三、社區(qū)工作應(yīng)充分發(fā)揮黨組織的帶頭作用。
通過(guò)__市民政局__主任與__街道___副主任的詳細(xì)講解，我了解到，社區(qū)是指據(jù)尊在一定地域內(nèi)的人們所主城的社會(huì)生活共同體。目前，社區(qū)中有基層黨組織、居民委員會(huì)、社區(qū)居民協(xié)商議事委員會(huì)、志愿者協(xié)會(huì)等各種組織。社區(qū)居民委員會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。社區(qū)“四位一體”的管理模式明確了社區(qū)黨組織是社區(qū)內(nèi)各種組織的核心，只有充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、發(fā)揮黨員隊(duì)伍的先鋒模范作用，調(diào)動(dòng)黨員志愿者積極性把溫暖送到居民心坎，大力領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、支持、保證社區(qū)內(nèi)各種組織依照法律和各自章程充分行使職能、發(fā)揮作用，才能促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)一致的發(fā)展，更好地推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。
通過(guò)街道黨工委、辦事處系統(tǒng)有效地培訓(xùn)，讓我深刻意識(shí)到，要想做好一名讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心、讓轄區(qū)居民滿(mǎn)意的優(yōu)秀社區(qū)工作者、一名合格的社區(qū)黨組織書(shū)記兼社區(qū)主任，必須堅(jiān)持在做事中做人、在錘煉中進(jìn)取、在平凡孕育偉大、在奉獻(xiàn)譜寫(xiě)人生，做到團(tuán)結(jié)班子、聯(lián)系群眾，敞開(kāi)社區(qū)服務(wù)之門(mén)，共同創(chuàng)建和諧社區(qū)、創(chuàng)建文明城市、創(chuàng)建屬于我們每一個(gè)人的幸福家園!
白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間為期3天的__市萬(wàn)名社工培訓(xùn)已結(jié)束。專(zhuān)門(mén)為社工培訓(xùn)的機(jī)會(huì)并不多，所以這次難得的3天培訓(xùn)，使得每一名社工倍感珍惜。
培訓(xùn)中，每一位老師帶來(lái)的講授課程，從___區(qū)社會(huì)建設(shè)及發(fā)展規(guī)劃到加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)領(lǐng)域黨建工作到中外社會(huì)建設(shè)理論概述，再到社會(huì)公共服務(wù)理論與實(shí)踐再到加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理……每一堂課都很精彩，這次培訓(xùn)讓我記憶最深的就是來(lái)自中國(guó)青年政治學(xué)院孫瑩教授在講到社區(qū)隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍建設(shè)。
聽(tīng)了孫教授的一番講解，讓我很受啟發(fā)，在社區(qū)工作看似不需要多高的技術(shù)含量，其實(shí)要想把工作做好需要很多的技巧，比如溝通技巧，團(tuán)結(jié)協(xié)作技巧，以及應(yīng)變事務(wù)的能力，我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識(shí)等因素而大相徑庭，面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來(lái)訪居民，要耐心傾聽(tīng)居民訴說(shuō)，讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái)，把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái)，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問(wèn)題，為居民服務(wù)。
雖然培訓(xùn)內(nèi)容與平日里在社區(qū)的工作有著有一定距離，但聽(tīng)后使我們更全面、詳細(xì)的解了社會(huì)、政府對(duì)社區(qū)建設(shè)的重視，以及出臺(tái)的相關(guān)政策;老師們用通俗易懂，言簡(jiǎn)意賅的語(yǔ)言和一個(gè)個(gè)生動(dòng)、鮮活的例子豐富了我們對(duì)社區(qū)建設(shè)理論知識(shí)的掌握。
時(shí)代在發(fā)展，每一個(gè)人都要不斷進(jìn)步，此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，讓我們跳出了小社區(qū)，跟著老師們從宏觀方面了解社區(qū)建設(shè)今后發(fā)展方向及實(shí)施方法，我也深刻體會(huì)到要想做好社區(qū)工作，光有一顆赤誠(chéng)的為人民服務(wù)的心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我還要不斷完善自己具備社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)，比如心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法，理論聯(lián)系實(shí)際，應(yīng)用到社區(qū)工作中。用飽滿(mǎn)的熱情和自信面對(duì)社區(qū)工作。
在剛開(kāi)始聽(tīng)到我們有一個(gè)培訓(xùn)的時(shí)候，我是滿(mǎn)懷期待的，對(duì)此次培訓(xùn)充滿(mǎn)希望，一直以來(lái)都覺(jué)得這個(gè)培訓(xùn)會(huì)非常的精彩、非常豐富，但是培訓(xùn)過(guò)后，感覺(jué)自己從滿(mǎn)懷希望的期待培訓(xùn)到培訓(xùn)后的小小的失望。這次培訓(xùn)和自己的想象還是有蠻大的區(qū)別的，雖然有些失望，但是從中還是學(xué)到了一些東西啊。下面我從三個(gè)方面總結(jié)下此次培訓(xùn)的總結(jié)：
一、工作：
在培訓(xùn)開(kāi)始前一天，給我安排的工作是負(fù)責(zé)簽到。當(dāng)我到達(dá)福彩酒店的時(shí)候，我看到還有好多基礎(chǔ)工作沒(méi)有做完，我和梅娟開(kāi)始將材料整理、分類(lèi)、裝袋，大概一個(gè)多小時(shí)后我們做完了這個(gè)工作開(kāi)始簽到工作。在負(fù)責(zé)簽到的時(shí)候遇到了一些之前沒(méi)有遇到的人，做了簽到這個(gè)工作之后我就知道了很多社區(qū)的人員很難相處、甚至有些刁鉆。經(jīng)過(guò)幾天的培訓(xùn),事實(shí)證明有一些人員真的是比較刁鉆、刻薄。
在培訓(xùn)中，我們7個(gè)姑娘充當(dāng)志愿者、會(huì)務(wù)的角色，每天培訓(xùn)后我們都會(huì)收當(dāng)天的作業(yè)，有一些人總是不交、還有一些人總是遲交、還有一些人不寫(xiě)自己是社區(qū)的還是社工、更有甚者本來(lái)是社區(qū)的居然寫(xiě)成社工的··這些的種種加重了我們的工作。
很大的意見(jiàn)，他們沒(méi)有理解會(huì)務(wù)組這樣安排的用意，多以也就產(chǎn)生了很大的怨言。
總的來(lái)說(shuō)，我個(gè)人覺(jué)得培訓(xùn)會(huì)務(wù)組的工作人員只有一個(gè)人，如果沒(méi)有我們7個(gè)姑娘，我很難想象她要怎么應(yīng)對(duì)?我覺(jué)得在培訓(xùn)前應(yīng)該適當(dāng)?shù)恼心贾驹刚摺＿€有在培訓(xùn)中我們7個(gè)人的工作安排非?；靵y，個(gè)人覺(jué)得在培訓(xùn)前應(yīng)該給我們7個(gè)安排好各自的工作。
二、培訓(xùn)課程安排。
三、聯(lián)系自身體會(huì)。
微笑，微笑是一種最好的溝通方式，人家說(shuō)伸手不打笑臉人?？墒俏沂且粋€(gè)很難控制自己情緒的人，我開(kāi)心的時(shí)候我就大笑，我不開(kāi)心得時(shí)候我的臉上也會(huì)表現(xiàn)出來(lái)，而且我是一個(gè)性子很直的人，喜歡直來(lái)直去，我的好朋友總是說(shuō)我，性子太直了，對(duì)我的工作很不利的。當(dāng)我們聊到這個(gè)話(huà)題的時(shí)候我就想到了前人曾說(shuō)過(guò)：我們用一年就學(xué)會(huì)了說(shuō)話(huà)，可是我們卻用一輩子學(xué)會(huì)怎么閉嘴?，F(xiàn)在我還沒(méi)有學(xué)會(huì)閉嘴，也沒(méi)有學(xué)會(huì)怎么掩飾自己的情緒。我要好好學(xué)習(xí)蘇老師課上說(shuō)的要學(xué)會(huì)微笑，記得微笑面對(duì)一切。
這次培訓(xùn)是我大學(xué)畢業(yè)后的第一次培訓(xùn)，雖然和理想的培訓(xùn)還有一定的差距，但是在這次培訓(xùn)中還是讓我受益匪淺，我要記住這次培訓(xùn)，好好的充實(shí)自己，改變自己，豐富自己，讓自己變得更加強(qiáng)大，更優(yōu)秀。
20_年12月9號(hào)至12月11號(hào)，我參加了為期三天的北京市西城區(qū)經(jīng)科大舉辦的20_年西城區(qū)社工工作者培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，讓我端正了思想態(tài)度，從新理解了社工的定義。重新對(duì)社工工作有了新的看法和解析。下面我簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我感受最多的是教授們將我們以往學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)地將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。
展示小組成果時(shí)，展示的是智慧也是分享的喜悅。我作為一名社區(qū)工作者，應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社區(qū)工作者最基本的價(jià)值理念，其有兩方面：即從社區(qū)使命看，強(qiáng)調(diào)“扶弱濟(jì)貧”，以解決社區(qū)問(wèn)題、滿(mǎn)足社區(qū)需求為己任，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，促進(jìn)社區(qū)公平正義。從專(zhuān)業(yè)使命看，強(qiáng)調(diào)“助人自助”，所謂“助人”是在個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時(shí)，社區(qū)工作者向其提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和支持，所謂“自助”是通過(guò)社區(qū)工作的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，來(lái)整合社區(qū)資源，挖掘潛能，推動(dòng)困難人群走向“自救、自立、自助和自強(qiáng)”。
下午夏建中教授講的社區(qū)建設(shè)的理論實(shí)踐。近年來(lái)，社區(qū)工作在我國(guó)有了很大的發(fā)展：工作領(lǐng)域的擴(kuò)大從傳統(tǒng)的弱勢(shì)群體到各種有需要的人士，從對(duì)弱勢(shì)人群的服務(wù)到關(guān)注公共問(wèn)題;工作思路的拓展-從救濟(jì)、救助到發(fā)展性的服務(wù)，從治療到預(yù)防;工作方法的發(fā)展-直接社區(qū)工作方法-個(gè)案、小組、社區(qū)，間接社區(qū)工作方法-社區(qū)行政、社區(qū)工作研究;助人價(jià)值觀的變化-從施舍到服務(wù)，從幫助到協(xié)助，從自上而下到平等合作，專(zhuān)業(yè)主義與文化敏感性。
第二天，于顯洋教授講的社會(huì)組織理論與實(shí)踐。社區(qū)工作者并不是一開(kāi)始頭腦中假設(shè)的簡(jiǎn)單的助人行為，通過(guò)學(xué)習(xí)我了解到，社區(qū)工作者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分：一是價(jià)值理念。與其它社區(qū)學(xué)科不同，社區(qū)工作是一個(gè)以?xún)r(jià)值為本的專(zhuān)業(yè),價(jià)值是社區(qū)工作專(zhuān)業(yè)的靈魂。社區(qū)工作價(jià)值是指社區(qū)工作對(duì)社區(qū)工作者在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。
作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的社區(qū)工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專(zhuān)業(yè)價(jià)值理念。二是知識(shí)體系。社區(qū)工作者除應(yīng)具備社區(qū)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社區(qū)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，應(yīng)熟悉與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。三是實(shí)務(wù)能力。社區(qū)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案社區(qū)工作、小組社區(qū)工作、社區(qū)社區(qū)工作、社區(qū)工作行政等社區(qū)工作方法，協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社區(qū)功能。社區(qū)工作者在從事社區(qū)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)能夠與各類(lèi)服務(wù)對(duì)象建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系，對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題做出預(yù)估，制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶?zhuān)業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運(yùn)用相關(guān)社區(qū)服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社區(qū)政策。社區(qū)工作是在利他主義指導(dǎo)下的科學(xué)服務(wù)，它對(duì)促進(jìn)社區(qū)管理的作用在于：(1)通過(guò)深入細(xì)致的社區(qū)服務(wù)可以化解矛盾，解決社區(qū)問(wèn)題，減少社區(qū)沖突，維護(hù)社區(qū)秩序;(2)社區(qū)工作者深入民眾(非行政化、非機(jī)關(guān)化、非官僚化)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，反映民情民意，使政府有針對(duì)性地制定解決問(wèn)題的方法和對(duì)策(在一定意義上加強(qiáng)了政府的基層工作);(3)社區(qū)管理者可以吸收社區(qū)工作的價(jià)值進(jìn)行人性化的管理，提高管理效果;(4)在“小政府大社區(qū)”格局下，社區(qū)工作機(jī)構(gòu)與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社區(qū)的善治結(jié)構(gòu)。第三天吳剛教授講的加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)領(lǐng)域黨建工作。明白了作為一名共產(chǎn)黨員的重要性，端正了入黨動(dòng)機(jī)。時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間社工培訓(xùn)已結(jié)束。在這次朝陽(yáng)區(qū)組織的培訓(xùn)中，我們每一個(gè)人都認(rèn)真聽(tīng)取了一次次精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程。新一代的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位發(fā)揮他應(yīng)有的作用。而作為年輕一代的社工，我們要把學(xué)習(xí)培訓(xùn)同踐行科學(xué)發(fā)展觀結(jié)合起來(lái)，不妄每一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平，真正為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)!為民排憂(yōu)解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”，通過(guò)這次培訓(xùn)，我明天了做好一名社工師多么的重要。
在本次社工培訓(xùn)前，我已在社區(qū)工作了一年，從一個(gè)大學(xué)剛畢業(yè)初入社會(huì)的學(xué)生開(kāi)始接觸社區(qū)群眾，處理一些各種各樣的社區(qū)事務(wù)，雖然比較耐心，也很細(xì)心，自以為服務(wù)的比較周到，工作積極認(rèn)真，但是總有許多事情處理的不盡如人意。經(jīng)過(guò)這次為時(shí)一星期的社工培訓(xùn)，老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問(wèn)題變得有條有理，使我收獲頗多。
為我們講課的老師，都有過(guò)多年社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)的，用自己的事跡來(lái)描述社工的廣義，那一樁樁成功的案例，讓群眾滿(mǎn)意的笑臉，為我將來(lái)的社區(qū)工作增添許多信心。同時(shí)我體會(huì)到了，只有用心熱愛(ài)這份工作，用熱情和愛(ài)投入到工作中去，不矯揉造作，積極在崗位上發(fā)揮自己的能動(dòng)性，做一個(gè)收群眾歡迎的社區(qū)工作者。在社區(qū)工作中，會(huì)面對(duì)各種各樣的突發(fā)情況，社區(qū)的百姓有事第一想到的就是找社區(qū)的工作人員，因此在面對(duì)百姓尋求幫助的時(shí)候要用“五心”級(jí)服務(wù)，耐心、細(xì)心、熱心、責(zé)任心、上進(jìn)心。
首先，面對(duì)社區(qū)百姓要有耐心，耐心的傾聽(tīng)，讓百姓把事情的原委詳細(xì)的講述完，再發(fā)表我們自己的意見(jiàn)，千萬(wàn)不可以為自己手上有事在做而草草的打發(fā)來(lái)訪者，不要因?yàn)橼s時(shí)間沒(méi)有聽(tīng)完事件的全部而發(fā)表意見(jiàn)，以免造成張冠李戴的錯(cuò)誤。耐心的傾聽(tīng)，引導(dǎo)群眾自我認(rèn)識(shí)。社區(qū)居民個(gè)人素質(zhì)參差不齊，理解能力和表達(dá)能力因年齡、學(xué)識(shí)的不同而大相徑庭，因此面對(duì)不同人群要站在他人的立場(chǎng)上換位思考，特別是年紀(jì)偏大的群眾，更要有耐心。
其次，社區(qū)工作是一項(xiàng)細(xì)活，要替群眾想的周到全面，不可馬虎大意，每一位社區(qū)居民都是我們服務(wù)對(duì)象，不能疏漏任何一個(gè)人，對(duì)社區(qū)居民的情況要了解，在這點(diǎn)上要做到十分細(xì)致，每個(gè)人都希望被別人重視，最能體現(xiàn)在社區(qū)服務(wù)中，細(xì)小的一句話(huà)，一個(gè)舉動(dòng)，就能感染居民的心。
再次，是要熱情的為居民排憂(yōu)解難，讓居民感受到我們的真誠(chéng)，這樣也能幫助到我們的工作，用我們的熱情去換來(lái)居民的體諒和理解，遇到每件事都是一個(gè)良好的開(kāi)端，積極的解決問(wèn)題，營(yíng)造一個(gè)溫馨和諧的社區(qū)環(huán)境。
最后是要有責(zé)任心和上進(jìn)心，這是每個(gè)人都應(yīng)積極去培養(yǎng)的處事態(tài)度，一個(gè)有責(zé)任心的人能給人帶來(lái)安全感，作為一名社區(qū)工作者，工作職責(zé)是為社區(qū)居民解決難題，使得大家相信我們，愿意把心事煩事告訴我們，解決了這些事，我們的工作也能順利的開(kāi)展。因此要做一名有責(zé)任心的好社工。在工作中要用到許多的政策及法規(guī)法條，除了平時(shí)開(kāi)會(huì)培訓(xùn)時(shí)的政策學(xué)習(xí)之外，在業(yè)余時(shí)間也要好好利用時(shí)間，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，拓展知識(shí)面，也為工作中遇到不同層次的服務(wù)對(duì)象打下基礎(chǔ)。
以上是我本次新社工培訓(xùn)中提煉出的精華，也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。將它塑造成一種光輝的社工形象，投入到今后的工作中，感染身邊的其他同事，凝聚成咱們社工的精神，穿流在社區(qū)工作者的崗位上，更好的為居民百姓服務(wù)!
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社工實(shí)務(wù)個(gè)人心得體會(huì)篇十六
如火的盛夏并沒(méi)有燃燒掉人們的熱情，而我廠20xx年一屆三次職代會(huì)也如期舉辦了，在會(huì)議上明確了我廠20xx年的工作思路以及對(duì)我們每個(gè)職工的責(zé)任也做了明確的指示。20xx年對(duì)我廠來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉(zhuǎn)折之年，經(jīng)歷了三年發(fā)展，我廠的經(jīng)營(yíng)漸漸的由之前的亂象走向正規(guī)，20xx年也是我廠扭虧為盈的一年，在此嚴(yán)峻的形勢(shì)下，對(duì)于員工思想意識(shí)和工作作風(fēng)的整改就勢(shì)在必行，所以，公司也適時(shí)的推出了此次“整頓工作作風(fēng)，樹(shù)立良好形象”的活動(dòng)。
進(jìn)廠兩年，工作兩年，這兩年我感受了從沒(méi)有過(guò)的感覺(jué)，也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。如今我日常學(xué)習(xí)不夠，理論水平、素質(zhì)能力還不能還不能完全適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求，在日常工作中總是有意無(wú)意的忽略了自我學(xué)習(xí)，雖然能在工作中盡量的請(qǐng)教老師傅，積累經(jīng)驗(yàn)。但對(duì)事后的總結(jié)工作做得不夠到位，并且不能按時(shí)復(fù)習(xí)，以致這次干完活，下次不會(huì)了。在理論學(xué)習(xí)上還不夠用心，學(xué)習(xí)也不夠深不夠透，不能理論聯(lián)系實(shí)際，導(dǎo)致自己進(jìn)步緩慢。而如今我廠正處于關(guān)鍵時(shí)期，正是需要我們發(fā)揮力量的時(shí)候。
還有，在日常工作中不是特別的認(rèn)真，對(duì)于事件的處理有時(shí)過(guò)于草率，感覺(jué)有些工作能不干就不干，總是等事情來(lái)了才想起要處理?？扇f(wàn)一意外真的發(fā)生，也許我們只有措手不及，應(yīng)對(duì)無(wú)法。對(duì)隱患的危機(jī)感不夠，將會(huì)導(dǎo)致很大的問(wèn)題。嚴(yán)重時(shí)將影響機(jī)組的正常運(yùn)行，而我們檢修工平時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)時(shí)，粗心大意和懶散是最大的毛病，往往會(huì)造成嚴(yán)重的后果。諸如此類(lèi)的事件比比皆是，都是血淋淋的教訓(xùn)，應(yīng)教我們時(shí)刻注意。
此外，堅(jiān)持組織原則，組織紀(jì)律性還不夠。不能勇敢的剖析自己，不愿多做自我批評(píng)，缺乏同事間的交流，對(duì)于錯(cuò)誤的思想和行為，不能堅(jiān)持原則，對(duì)自己的要求有所放松。
有鑒于此，適此公司大力完善管理制度之時(shí)，我將更多的發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并糾正問(wèn)題。首先進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。在學(xué)習(xí)上也要增強(qiáng)自我學(xué)習(xí)機(jī)制。努力提高自己的實(shí)際工作水平，能夠承擔(dān)更多的工作。
進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，舉一反三，不拘泥于小節(jié)，善于從新的科學(xué)角度去思考問(wèn)題，解決問(wèn)題。但最主要的還是要加強(qiáng)紀(jì)律性和提高思想認(rèn)識(shí)，做到干活時(shí)不偷懶，巡檢時(shí)認(rèn)真仔細(xì)，堅(jiān)決的將設(shè)備缺陷消滅在隱患之中。
每一次總結(jié)就是一次進(jìn)步，每一次進(jìn)步就是下一次的動(dòng)力，我們個(gè)人的不斷進(jìn)步，才能保證大家的和諧發(fā)展，反過(guò)來(lái)還會(huì)讓自己過(guò)得更好，所以，對(duì)于今天提出的建議和問(wèn)題，我會(huì)及時(shí)的落實(shí)的實(shí)處，讓自己有更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
社工實(shí)務(wù)個(gè)人心得體會(huì)篇一
社工實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，從事社工工作需要具備一定的理論知識(shí)和實(shí)踐技巧。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，我深感社工工作的重要性和挑戰(zhàn)性。下面我將分享我在社工實(shí)務(wù)中的心得體會(huì)，共同探討社工工作的思考和方法。
首先，我覺(jué)得在社工實(shí)務(wù)中與當(dāng)事人的關(guān)系至關(guān)重要。在社工工作中，我們常常接觸到需要幫助的人群，這就要求我們與當(dāng)事人建立良好的關(guān)系。我發(fā)現(xiàn)真誠(chéng)關(guān)心和尊重當(dāng)事人是關(guān)鍵。與他們建立互信和理解的關(guān)系，才能更好地理解他們的需求和問(wèn)題，并協(xié)助他們解決問(wèn)題。此外，保持適度的專(zhuān)業(yè)距離也是很重要的，避免過(guò)分干涉和指導(dǎo)，給當(dāng)事人提供空間和自主的機(jī)會(huì)。
其次，靈活運(yùn)用各種工具和方法也是社工實(shí)務(wù)中的重要技巧。社工工作是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù)，不同的人群和情況需要不同的方法和工具。例如，對(duì)于家庭暴力受害者，我們可以幫助他們制定安全計(jì)劃，并提供法律援助；對(duì)于青少年問(wèn)題，我們可以通過(guò)開(kāi)展青少年活動(dòng)來(lái)促進(jìn)他們的成長(zhǎng)和發(fā)展。因此，我們需要學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用各種工具和方法，根據(jù)實(shí)際情況來(lái)制定合適的幫助方案。
此外，我認(rèn)為在社工實(shí)務(wù)中，尋求跨學(xué)科合作是非常必要的。社工工作不僅需要善于傾聽(tīng)和溝通，還需要融合各種領(lǐng)域的知識(shí)和資源。例如，針對(duì)特殊兒童的服務(wù)，我們可以與教育學(xué)、心理學(xué)等領(lǐng)域的專(zhuān)家和機(jī)構(gòu)合作，共同制定個(gè)性化的幫助方案。通過(guò)跨學(xué)科合作，我們可以充分發(fā)揮各方優(yōu)勢(shì)，提供更全面和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
另外，我也深刻認(rèn)識(shí)到社工實(shí)務(wù)需要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和更新的態(tài)度。社工工作是一個(gè)不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域，社會(huì)問(wèn)題也隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)新的形式和挑戰(zhàn)。為了更好地應(yīng)對(duì)和解決問(wèn)題，我們需要不斷學(xué)習(xí)新的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和成果也是很有價(jià)值的。通過(guò)與同行的交流和分享，我們可以相互借鑒經(jīng)驗(yàn)，相互學(xué)習(xí)，提升自身的專(zhuān)業(yè)水平。
最后，社工實(shí)務(wù)中的自我反思和成長(zhǎng)也是至關(guān)重要的。在工作中，我們會(huì)遭遇很多挑戰(zhàn)和困難，也可能會(huì)出現(xiàn)做錯(cuò)的情況。這時(shí)候，我們需要學(xué)會(huì)反思和總結(jié)，找出問(wèn)題的原因，并尋找改進(jìn)的方法。社工實(shí)務(wù)是一個(gè)持續(xù)的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程，只有通過(guò)反思和改進(jìn)，我們才能不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量。
綜上所述，社工實(shí)務(wù)是一項(xiàng)復(fù)雜且具有挑戰(zhàn)性的工作，需要我們與當(dāng)事人建立良好的關(guān)系，靈活運(yùn)用各種方法和工具，尋求跨學(xué)科合作，保持持續(xù)學(xué)習(xí)和自我反思的態(tài)度。只有掌握這些要素，我們才能更好地提供社工服務(wù)，幫助需要幫助的人群解決問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。
社工實(shí)務(wù)個(gè)人心得體會(huì)篇二
社會(huì)工作實(shí)務(wù)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是必須要通過(guò)實(shí)踐才能真正理解和領(lǐng)悟的。通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我深入?yún)⑴c了社工的實(shí)際工作，收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中，我將結(jié)合自身實(shí)習(xí)經(jīng)歷，從社工角度出發(fā)，談?wù)勎业捏w會(huì)和心得。
首先，我認(rèn)識(shí)到社工是一個(gè)需要全情投入的職業(yè)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我親眼目睹了一些困境家庭的現(xiàn)狀和他們所需要的幫助。面對(duì)他們的困難和苦衷，我不能保持冷靜和客觀，而是被激發(fā)起內(nèi)心的同情和關(guān)懷。社工不僅要提供物質(zhì)支持，更重要的是給予他們情感上的支持和關(guān)注。與他們進(jìn)行交流和傾聽(tīng)是社工的一項(xiàng)重要任務(wù)，需要耐心和理解。在過(guò)程中，我深刻感受到了社工是一個(gè)需要全情投入的職業(yè)，只有真正關(guān)心他人，才能給予他們有效的幫助。
其次，尊重和保護(hù)個(gè)人隱私是社工必須遵守的職業(yè)道德。在實(shí)習(xí)中，我接觸了一些敏感的個(gè)人信息，比如家庭成員的疾病情況、經(jīng)濟(jì)狀況等。我知道這些信息對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是非常重要和私密的，我要時(shí)刻保持謹(jǐn)慎和嚴(yán)肅的態(tài)度，嚴(yán)格遵守保密原則，對(duì)這些信息進(jìn)行妥善保存和使用。尊重他人的隱私是建立信任的基礎(chǔ)，只有在保護(hù)他人隱私的前提下，我們才能真正夠給予他們信任和合作。
另外，倡導(dǎo)社會(huì)公平和正義是社工的責(zé)任和使命。在實(shí)習(xí)中，我親身見(jiàn)證了不少社會(huì)不公的現(xiàn)象，例如一些弱勢(shì)群體在辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)遭到的歧視和不公平待遇。作為社工，我們應(yīng)該站在這些弱勢(shì)群體的一方，幫助他們維護(hù)自己的權(quán)益，爭(zhēng)取公平和正義。我參與了一些社工活動(dòng)，通過(guò)發(fā)表演講、組織示威等方式，為他們爭(zhēng)取權(quán)益。這個(gè)過(guò)程雖然充滿(mǎn)了困難和挑戰(zhàn)，但也讓我深刻認(rèn)識(shí)到社工是維護(hù)正義的一種方式，是促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的力量。
另外，溝通和協(xié)作是社工必備的技能。社工的主要任務(wù)之一是與相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。在社會(huì)工作中，我們需要與政府部門(mén)、非政府組織以及其他社工同行進(jìn)行合作和交流。只有通過(guò)良好的溝通和協(xié)作，我們才能更好地利用資源和解決問(wèn)題。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我學(xué)到了很多如何與不同的人打交道的方法，包括傾聽(tīng)、表達(dá)自己的觀點(diǎn)和理解他人的需要。這些都是溝通和協(xié)作的重要技巧，對(duì)于社工來(lái)說(shuō)是非常關(guān)鍵的。
最后，社工是一項(xiàng)使命而不僅僅是一份工作。在社會(huì)工作中，我們所面對(duì)的是各種各樣的人們，有的處在困境中，有的需要幫助去完成一些心愿。通過(guò)實(shí)習(xí)的過(guò)程，我越來(lái)越明白做一個(gè)社工的重要性。社工需要有不罷工的勇氣和對(duì)于幫助別人的無(wú)盡熱情，使自己能夠真正的幫助到有實(shí)際困難的人。社工并不僅僅是一個(gè)職業(yè)，更是一項(xiàng)珍貴的責(zé)任和使命。
總而言之，社工實(shí)務(wù)不僅為我提供了實(shí)踐的機(jī)會(huì)，更讓我深入了解到社工的本質(zhì)和重要性。我體會(huì)到了社工需要全情投入、尊重隱私、倡導(dǎo)公平和正義、良好溝通和協(xié)作等方面的要求，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到社工是一項(xiàng)使命和責(zé)任。通過(guò)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)社會(huì)工作產(chǎn)生了更深刻的理解和充實(shí)了自己的實(shí)踐能力，這將對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
社工實(shí)務(wù)個(gè)人心得體會(huì)篇三
社工是指社會(huì)工作者，主要負(fù)責(zé)社會(huì)服務(wù)工作，幫助和支持弱勢(shì)群體，促進(jìn)社會(huì)公平與人民幸福。作為一名社工，我有幸融入這個(gè)領(lǐng)域，多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)社工職業(yè)有了更深入的理解和體會(huì)。在這篇文章中，我將從個(gè)人成長(zhǎng)、輔導(dǎo)技巧、人際關(guān)系、職業(yè)困惑和社會(huì)意義五個(gè)方面分享一些我對(duì)社工這個(gè)職業(yè)的心得體會(huì)。
首先，作為一名社工，我深刻體會(huì)到這個(gè)職業(yè)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的影響。無(wú)論是通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還是與受助者的接觸，我都不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。社工工作需要與不同背景的人打交道，讓我更加開(kāi)放和包容。同時(shí)，看到受助者在幫助下走出困境，我也更加堅(jiān)定了自己的人生目標(biāo)，希望能夠更多地為弱勢(shì)群體做出貢獻(xiàn)。通過(guò)這份工作，我不僅提升了自己的專(zhuān)業(yè)能力，還得到了內(nèi)心的滿(mǎn)足和自我實(shí)現(xiàn)。
其次，在輔導(dǎo)技巧方面，我發(fā)現(xiàn)傾聽(tīng)是最重要的一項(xiàng)技能。每個(gè)人都渴望有人愿意傾聽(tīng)自己的故事，而社工就是那個(gè)愿意聆聽(tīng)的人。在接觸受助者時(shí)，我注意到運(yùn)用傾聽(tīng)技巧能夠有效地建立信任，從而更好地理解和幫助他們。同時(shí)，關(guān)注非語(yǔ)言表達(dá)、用心體察情感的變化也是輔導(dǎo)技巧中不可或缺的一部分。通過(guò)這些輔導(dǎo)技巧，我能夠建立起更緊密的聯(lián)系，幫助受助者邁向積極的變化。
另外，人際關(guān)系是社工工作中必不可少的一部分。社工需要處理各類(lèi)關(guān)系，包括與受助者、團(tuán)隊(duì)成員、上級(jí)、合作伙伴等的關(guān)系。良好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)工作的順利進(jìn)行，有效地支持受助者的成長(zhǎng)。在與受助者相處的過(guò)程中，我意識(shí)到建立互信是至關(guān)重要的。透過(guò)互信的基礎(chǔ)，我能夠與受助者建立起更深層次的溝通，幫助他們更好地面對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn)。此外，與團(tuán)隊(duì)成員和合作伙伴建立良好的合作關(guān)系，可以形成工作協(xié)同效應(yīng)，共同推動(dòng)社工工作的發(fā)展。
然而，作為社工，我也遇到了許多職業(yè)困惑。有時(shí)候，面對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系和疑難問(wèn)題，我會(huì)感到力不從心。還有時(shí)候，看到受助者一次次地回到原點(diǎn)，我會(huì)感到沮喪。但是，我明白這是職業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一部分。職業(yè)困惑是成長(zhǎng)的催化劑，通過(guò)積極思考和尋求支持，我逐漸理解和化解了這些困惑。每一次的挑戰(zhàn)都使我更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)選擇，增強(qiáng)了對(duì)社工事業(yè)的認(rèn)同感。
最后，作為社工，我深知自己工作的重要性和所帶來(lái)的社會(huì)意義。社工不僅僅是提供幫助，更是促進(jìn)社會(huì)公平和人民幸福的引領(lǐng)者。通過(guò)持續(xù)的努力，我們可以改善弱勢(shì)群體的生活質(zhì)量，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。這份職業(yè)的意義和價(jià)值使我感到無(wú)比自豪和滿(mǎn)足。
總而言之，社工個(gè)人心得體會(huì)是一個(gè)不斷積累和成長(zhǎng)的過(guò)程。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸體會(huì)到了社工的價(jià)值和意義。我希望通過(guò)我的努力，能夠?yàn)楦嗟娜颂峁椭?，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步，為社工這個(gè)職業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
社工實(shí)務(wù)個(gè)人心得體會(huì)篇四
特許經(jīng)營(yíng)是當(dāng)今商業(yè)界非常普遍的一種經(jīng)營(yíng)方式。而在特許經(jīng)營(yíng)實(shí)際操作中，個(gè)人心得體會(huì)也是非常重要的一方面。在我個(gè)人的實(shí)際操作中，特許經(jīng)營(yíng)的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)讓我受益良多，下面就讓我來(lái)分享一下我的心得體會(huì)。
第一段：特許經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí)和操作技巧
在開(kāi)始特許經(jīng)營(yíng)之前，必須先了解特許經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí)和操作技巧。首先是根據(jù)自身?xiàng)l件和能力來(lái)選擇特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，必須考慮到自身的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和資金等方面，并進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研和項(xiàng)目調(diào)查。其次是要對(duì)特許經(jīng)營(yíng)的操作技巧有足夠的了解，例如經(jīng)驗(yàn)共享、資源整合、領(lǐng)導(dǎo)和管理技能等。只有掌握這些基礎(chǔ)知識(shí)和操作技巧，才有可能創(chuàng)造出真正的收益。
第二段：制定合理的特許經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
在特許經(jīng)營(yíng)實(shí)際操作中，制定合理的特許經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是非常重要的。這涉及到營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)和服務(wù)的整體規(guī)劃。營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃包括品牌推廣、定位和市場(chǎng)分析。經(jīng)營(yíng)計(jì)劃則是關(guān)于訂貨和庫(kù)存控制等管理方面的問(wèn)題。而服務(wù)計(jì)劃則是與客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)和提升相關(guān)的。三者結(jié)合起來(lái)才能實(shí)現(xiàn)特許經(jīng)營(yíng)的成功。
第三段：選擇適合的特許經(jīng)營(yíng)模式
特許經(jīng)營(yíng)并不是一種單一的模式，有多種方式供人選擇。個(gè)人需要根據(jù)自身情況，選擇適合的特許經(jīng)營(yíng)模式。例如直營(yíng)模式、加盟模式和區(qū)域代理模式等。這些模式各自有其優(yōu)缺點(diǎn)，同時(shí)也需要考慮市場(chǎng)的需求和情況。
第四段：解決問(wèn)題的能力和應(yīng)對(duì)策略
在特許經(jīng)營(yíng)中，遇到問(wèn)題是不可避免的。關(guān)鍵是能否及時(shí)、適當(dāng)?shù)亟鉀Q問(wèn)題。因此，必須具備解決問(wèn)題的能力和應(yīng)對(duì)策略。首先是要有清晰的溝通和反饋機(jī)制，確保問(wèn)題得以及時(shí)解決。其次是要學(xué)會(huì)靈活應(yīng)對(duì)問(wèn)題，針對(duì)不同的情況采取不同的解決策略。
第五段：團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)
特許經(jīng)營(yíng)是一項(xiàng)涉及到團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)營(yíng)模式。因此，團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)也非常關(guān)鍵。管理要合理分工，制定明確的責(zé)任和工作任務(wù)。同時(shí)也要及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的能力和素質(zhì)。只有這樣，才能形成一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，共同實(shí)現(xiàn)特許經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。
總之，特許經(jīng)營(yíng)是一項(xiàng)比較具有前途的經(jīng)營(yíng)方式。在個(gè)人實(shí)踐的過(guò)程中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了特許經(jīng)營(yíng)的重要性和實(shí)際操作的難點(diǎn)。只有注重基礎(chǔ)知識(shí)、合理規(guī)劃、選擇合適的模式、靈活應(yīng)對(duì)問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)等方面，才能成功地開(kāi)展特許經(jīng)營(yíng)。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)對(duì)其他人有所啟示。
社工實(shí)務(wù)個(gè)人心得體會(huì)篇五
社工實(shí)務(wù)是一門(mén)非常重要的專(zhuān)業(yè)，它涵蓋了很多領(lǐng)域，包括心理健康、社區(qū)發(fā)展和社會(huì)福利等。在我的職業(yè)生涯中，我參與了許多社工實(shí)踐項(xiàng)目，通過(guò)這些實(shí)踐經(jīng)歷，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。接下來(lái)，我將分享我的社工實(shí)踐心得。
第二段：實(shí)踐的重要性
首先，實(shí)踐是提高社工實(shí)務(wù)能力的重要途徑。在高校里的課堂學(xué)習(xí)只是理論知識(shí)的介紹，而在實(shí)踐中才能真正體會(huì)到社工實(shí)務(wù)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。通過(guò)實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了如何與不同的群體進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作，提高了我的聆聽(tīng)和觀察能力。
第三段：實(shí)踐中的困難與壓力
但是，在實(shí)踐中也會(huì)遇到許多困難和壓力。社工工作往往涉及到一些社會(huì)問(wèn)題，并面對(duì)一些特殊或困難的個(gè)人或群體。例如，我曾經(jīng)面對(duì)過(guò)一位被家暴的婦女，她不愿意采取任何措施保護(hù)自己。在與她共處的過(guò)程中，我感受到了巨大的責(zé)任和壓力。然而，通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和與同事的討論，我學(xué)會(huì)了如何在保護(hù)她的同時(shí)尊重她的意愿。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在社工實(shí)踐中，團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。與同事的合作可以幫助我們互相支持和共同解決問(wèn)題。在我的實(shí)踐中，我什么時(shí)候都依賴(lài)于我的團(tuán)隊(duì)成員。正是他們的幫助和指導(dǎo)，我才能拓寬視野，提高專(zhuān)業(yè)技能。在解決一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，我們要充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，并嘗試不同的解決方法。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以解決問(wèn)題，而且可以在工作中建立友誼和信任，為未來(lái)的社工實(shí)踐打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段：反思與未來(lái)展望
通過(guò)我的社工實(shí)踐經(jīng)歷，我意識(shí)到社工實(shí)務(wù)是一項(xiàng)非常有意義和挑戰(zhàn)性的工作。它需要我們具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，同時(shí)也需要我們具備情商和人際交往能力。在未來(lái)，我希望能夠繼續(xù)深入研究社工實(shí)務(wù)，并不斷提升自己的能力。我希望通過(guò)我的努力，能夠幫助更多的人解決問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。
總結(jié)：
社工實(shí)務(wù)不僅僅是一門(mén)知識(shí)，更是一種實(shí)踐能力。通過(guò)實(shí)踐，我們能夠更好地理解社會(huì)問(wèn)題，感受到個(gè)體和群體的需求，并通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作促進(jìn)社會(huì)秩序和公正。我相信，通過(guò)不斷的實(shí)踐，我們可以成為一名優(yōu)秀的社工，為社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn)。
社工實(shí)務(wù)個(gè)人心得體會(huì)篇六
作為一名社工，我與眾多需要幫助的人打交道，更加了解社會(huì)問(wèn)題與社會(huì)底層的生活現(xiàn)狀。在我工作多年中，我積累了許多心得體會(huì)，讓我更好地了解社會(huì)底層人群的真實(shí)情況，更好的幫助他們，實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正。以下是我個(gè)人的心得體會(huì)。
第一段：社工的職責(zé)與必要性
首先，我認(rèn)為社工在社會(huì)的作用十分重要。社工是一道紐帶，讓需要幫助的人與社區(qū)資源和公共服務(wù)聯(lián)系起來(lái)，為有需要的人提供必要的幫助和支持。社工也是一份寶貴的資源回饋社會(huì)，幫助社會(huì)落實(shí)公益和社會(huì)福利事業(yè)，建設(shè)和諧社會(huì)。
作為社工，我們的職責(zé)很重要。我們不只是提供某些表面性的幫助，還可以通過(guò)檢修困境的原因和解決方法幫助人脫離極端狀況。我們有責(zé)任與義務(wù)在每一個(gè)具體案例中與當(dāng)事人攜手合作，找出最合適的解決方案，讓他們擺脫境地，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
第二段：社工必須保持專(zhuān)業(yè)
在社工工作中，我們不僅僅需要具備同理心、耐心和思考能力，還要更加注重專(zhuān)業(yè)性。我們需要保持專(zhuān)業(yè)，并了解全面、系統(tǒng)的策略和技能。我們需要正確的識(shí)別、解釋和應(yīng)對(duì)個(gè)案，以及仔細(xì)了解不同群體，對(duì)他們作出正確的判斷。
如果社工沒(méi)有確定實(shí)踐執(zhí)行技能，那么無(wú)論他的同情心如何之強(qiáng)，都會(huì)無(wú)助于改善社會(huì)實(shí)際問(wèn)題。好的社工不僅是一位有同情心的人，而且要有相應(yīng)的策略，以便執(zhí)行重要任務(wù)和解決問(wèn)題。
第三段：社工要和當(dāng)事人掌控平等的關(guān)系
一位好的社工必須和當(dāng)事人建立互信和尊重的關(guān)系。社工需要和當(dāng)事人保持平等的地位，聽(tīng)取他們的內(nèi)心世界，令他們感到尊重、受到支持。我們可以與當(dāng)事人合作，為他們提供必要的支持和介入，希望他們能夠更好地理解自己的境遇和改善現(xiàn)有的狀況。
當(dāng)事人常常被過(guò)度簡(jiǎn)單的標(biāo)簽化，造成人們的判斷和聯(lián)系難度。因此，社工需要意識(shí)到他們的獨(dú)特性，尊重他們的背景、價(jià)值、信仰和信念。如果缺乏這種意識(shí)，增加與他們建立互扶互助的可信度就會(huì)變得更加困難。
第四段：社工需要持之以恒的耐性
社工并不容易，我們需要時(shí)刻保持持之以恒的耐心和積極態(tài)度。常常會(huì)幫助我們感覺(jué)力不從心，時(shí)刻有壓力和困境讓我們難以堅(jiān)持。為了避免長(zhǎng)時(shí)間的壓力和工作導(dǎo)致身體疲憊，我們需要尋找適當(dāng)?shù)淖晕艺{(diào)節(jié)方法。我相信能夠向外界尋求必要的幫助和獲得社會(huì)的凝聚，這是社工平衡遇到的問(wèn)題和艱辛情況的比較好方法。
第五段：結(jié)語(yǔ)
作為一名社工，我相信，社工就是為了創(chuàng)造一個(gè)更和諧、更繁榮、更美好的社會(huì)環(huán)境，我們必須在這方面努力。只有冷靜、合理和有序的解決問(wèn)題，才能更好地為社會(huì)發(fā)展做出自己貢獻(xiàn)。我希望我的心得體會(huì)能夠幫助到有志于從事社工工作的人們，讓他們加深對(duì)這項(xiàng)工作的了解，更好地扮演自己的角色，為善良的助人精神和美好的社會(huì)環(huán)境貢獻(xiàn)重要力量。
社工實(shí)務(wù)個(gè)人心得體會(huì)篇七
特許經(jīng)營(yíng)是一種經(jīng)營(yíng)模式，也是一種商業(yè)合作方式，它通過(guò)授權(quán)和合作，實(shí)現(xiàn)了品牌、技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)等資源的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了雙方的“合作共贏”。在我眼中，特許經(jīng)營(yíng)不僅是商業(yè)合作中的一種方式，更是一種商業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。在此，我將分享我在特許經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中的心得。
第二段：了解特許經(jīng)營(yíng)的優(yōu)缺點(diǎn)
在準(zhǔn)備了解特許經(jīng)營(yíng)前，我首先了解了它的優(yōu)缺點(diǎn)。特許經(jīng)營(yíng)的優(yōu)點(diǎn)在于可以快速獲取與品牌相關(guān)的各種資源，包括獲得著名商標(biāo)品牌的授權(quán)、管理服務(wù)、技術(shù)支持和營(yíng)銷(xiāo)手段等，同時(shí)也可以降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，加速企業(yè)發(fā)展。但是，特許經(jīng)營(yíng)也有其弊端，例如初始投資大、經(jīng)營(yíng)成本高、經(jīng)營(yíng)權(quán)受限等。
第三段：選擇合適的特許經(jīng)營(yíng)品牌
在了解到特許經(jīng)營(yíng)的優(yōu)缺點(diǎn)后，我認(rèn)為選擇一個(gè)適合自己的特許經(jīng)營(yíng)品牌至關(guān)重要。我們應(yīng)該通過(guò)調(diào)查、研究和咨詢(xún)，評(píng)估品牌的實(shí)力和發(fā)展前景，考慮市場(chǎng)的需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況以及與特許經(jīng)營(yíng)品牌方的合作模式等，在多方面考量后進(jìn)行選擇。
第四段：建立良好的合作關(guān)系
在特許經(jīng)營(yíng)合作中，建立良好的合作關(guān)系是至關(guān)重要的。首先，雙方應(yīng)該明確合作的目標(biāo)，建立透明、公正的合作機(jī)制，以及合理、穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)分配機(jī)制。其次，雙方應(yīng)該進(jìn)行有效的溝通，包括制定合理的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和銷(xiāo)售策略，以及合理的經(jīng)營(yíng)管理體制等。最后，特許經(jīng)營(yíng)合作應(yīng)該堅(jiān)持雙方利益的平衡，注重長(zhǎng)期發(fā)展，尊重品牌形象，提高發(fā)展效益。
第五段：總結(jié)
在特許經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，選擇一個(gè)合適的品牌合作，建立良好的商業(yè)合作關(guān)系是至關(guān)重要的。雙方應(yīng)共同努力，不斷完善合作機(jī)制，提升品牌價(jià)值，實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng)。商業(yè)合作不僅僅是為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益，更是一種商業(yè)道德和文化傳承。只有在誠(chéng)實(shí)守信、共同發(fā)展的基礎(chǔ)上，才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期、穩(wěn)健的發(fā)展。
社工實(shí)務(wù)個(gè)人心得體會(huì)篇八
一/
（一）本案例中，社會(huì)工作者在推動(dòng)社區(qū)低齡老人參與志愿服務(wù)時(shí)，可采取以下策略：
1、開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，促進(jìn)低齡老年人對(duì)參與志愿服務(wù)價(jià)值的肯定。高齡老年是老年人群中的弱勢(shì)群體，他們迫切需要社區(qū)關(guān)懷照顧。社會(huì)工作者，要通過(guò)宣傳畫(huà)廊座談會(huì)，個(gè)別訪談等方法，宣傳“手拉手”。俱樂(lè)部成立的背景：
社區(qū)目標(biāo)意義：?jiǎn)拘丫用駥?duì)高齡老人問(wèn)題的關(guān)注，主動(dòng)邀請(qǐng)、鼓勵(lì)低齡老人參與志愿服務(wù)，讓低齡老人體會(huì)到參與志愿服務(wù)是一件很有意義的事情。
2、提升低齡老年人參與志愿服務(wù)的意愿。
社會(huì)工作者要充分考慮老人的擔(dān)心和顧慮，要預(yù)估志愿服務(wù)過(guò)程中安全風(fēng)險(xiǎn)，并有相應(yīng)的防范措施，可以邀請(qǐng)低齡老年人的子女一道參與志愿服務(wù)。
3、提高低齡老年人的參與能力。
要對(duì)參與志愿服務(wù)的低齡老年人開(kāi)展志愿服務(wù)理念和技能的培訓(xùn)。幫助他們提高與高齡老人溝通的技巧，增強(qiáng)他們的參與熱情，提升老年志愿者的信心和能力。
4、提供資源支持。
為低齡老年人為高齡老人開(kāi)展服務(wù)，提供必要的物質(zhì)支持，如為志愿者購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)等，開(kāi)展志愿者激勵(lì)活動(dòng)，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，保障他們的安全。
（二）運(yùn)用推動(dòng)低齡老年人參與志愿服務(wù)策略時(shí)的工作重點(diǎn)（主要）
1、要注意傾聽(tīng)低齡老人及其家人的想法和其他居民的反響。
2、建立平等合作關(guān)系、社會(huì)工作者要與低齡老人建立良好關(guān)系，尊重他們的參與，并與志愿者一起開(kāi)展工作。
3、開(kāi)展老年社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，要是和老年人的特點(diǎn)，關(guān)注老年人興趣點(diǎn)，讓低齡老人參與志愿服務(wù)有成就感。
社工實(shí)務(wù)個(gè)人心得體會(huì)篇九
失能社工是一個(gè)旨在幫助失能人士恢復(fù)自主能力和社會(huì)功能的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。在與失能人士的實(shí)務(wù)工作中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了失能社工工作的重要性和挑戰(zhàn)。在此，我將分享一些自己的實(shí)踐心得和體會(huì)。
第二段：理解與傾聽(tīng)
作為一名失能社工，理解和傾聽(tīng)是我們最基本的工作方法。失能人士往往因?yàn)樯眢w或精神上的障礙而感到自卑、無(wú)助甚至抑郁。他們渴望被理解，希望有人能真正傾聽(tīng)他們的聲音。在與失能人士交流時(shí)，我會(huì)盡量用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言與他們溝通，耐心傾聽(tīng)他們的訴求和心聲，并親自去理解和感受他們所經(jīng)歷的困境和挫折。這樣，他們才會(huì)感受到被尊重和被關(guān)懷，從而積極投入到康復(fù)工作中。
第三段：?jiǎn)栴}探索與解決
失能人士常常面臨著各種各樣的問(wèn)題，如康復(fù)、經(jīng)濟(jì)、社交等。作為失能社工，我們需要有能力幫助他們探索并解決這些問(wèn)題。這需要我們具備廣泛的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，如心理輔導(dǎo)、社交技巧培養(yǎng)和康復(fù)訓(xùn)練等。在實(shí)際工作中，我會(huì)與失能人士一起制定個(gè)人目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃，并根據(jù)具體情況提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。在康復(fù)過(guò)程中，我會(huì)定期與他們進(jìn)行溝通和評(píng)估，及時(shí)調(diào)整康復(fù)計(jì)劃。通過(guò)問(wèn)題探索和解決，我看到了失能人士取得的積極進(jìn)展和個(gè)人成長(zhǎng)，這也進(jìn)一步提升了我對(duì)失能社工工作的認(rèn)同感和成就感。
第四段：合作與網(wǎng)絡(luò)
失能社工工作不是一個(gè)孤立的個(gè)體行為，而是需要與其他專(zhuān)業(yè)人員和機(jī)構(gòu)進(jìn)行緊密合作的。合作與網(wǎng)絡(luò)是促進(jìn)失能人士康復(fù)的重要因素。在與失能人士的工作中，我會(huì)積極主動(dòng)地與醫(yī)生、康復(fù)師和社會(huì)工作者等專(zhuān)業(yè)人士溝通和協(xié)調(diào)，共同制定個(gè)人化的康復(fù)計(jì)劃和服務(wù)方案。此外，我還會(huì)建立和維護(hù)與社區(qū)資源機(jī)構(gòu)的良好關(guān)系，通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)和培訓(xùn)，加強(qiáng)社區(qū)對(duì)失能人士的關(guān)心和支持。通過(guò)不斷拓展合作網(wǎng)絡(luò)，我發(fā)現(xiàn)資源的整合和互動(dòng)能夠?yàn)槭苋耸刻峁└婧陀行У姆?wù)，從而達(dá)到更好的康復(fù)效果。
第五段：自我成長(zhǎng)與反思
在與失能人士的實(shí)踐工作中，我也不斷反思和總結(jié)自身的不足和不完善之處。我認(rèn)識(shí)到，除了必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能外，我還需要更靈活的思維方式和更強(qiáng)的自身情緒調(diào)控能力。面對(duì)復(fù)雜的康復(fù)案例和失能人士的情緒波動(dòng)，我需要時(shí)刻保持冷靜和理性的判斷。同時(shí)，我也時(shí)刻保持著對(duì)新知識(shí)和新技術(shù)的學(xué)習(xí)和接受，從而不斷提升自身素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)能力。通過(guò)不斷的自我成長(zhǎng)和反思，我相信我將能為失能人士提供更優(yōu)質(zhì)和持久的幫助。
總結(jié)：
失能社工實(shí)務(wù)工作充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)，但也充滿(mǎn)了成就感和喜悅。通過(guò)理解和傾聽(tīng)，問(wèn)題探索與解決，合作與網(wǎng)絡(luò)的方式，我們可以為失能人士提供全面、持久的幫助和支持。與此同時(shí)，我們也應(yīng)時(shí)刻保持自身成長(zhǎng)和反思，以便能更好地適應(yīng)復(fù)雜多變的工作環(huán)境和需求。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我們才能更好地發(fā)揮失能社工的作用，為失能人士創(chuàng)造更美好的未來(lái)。
社工實(shí)務(wù)個(gè)人心得體會(huì)篇十
案例分析題
案例
一、張先生，45歲，兩年前因意外事故致使右腿殘疾，只能依靠拐杖行動(dòng)。張先生失去了工作能力，全家僅靠他的妻子養(yǎng)家。近一年妻子常常埋怨張先生無(wú)能，而他又不得不每天辛苦工作賺錢(qián)。張先生最關(guān)心兒子小張，兒子現(xiàn)就讀于高中二年級(jí)，成績(jī)一般，個(gè)性好強(qiáng)，總是對(duì)爸爸的過(guò)分關(guān)心感到很不耐煩，覺(jué)得許多事情他問(wèn)了也是白問(wèn)，根本幫不上忙。張先生越來(lái)越覺(jué)得難以和兒子溝通，讓他對(duì)妻子和兒子充滿(mǎn)了愧疚感，問(wèn)題：
1、在上述案例中，張先生面臨的主要困境有那些?
2針對(duì)張先生困境,社會(huì)工作者應(yīng)該采取什么樣的介入策略？
答題要點(diǎn)：1。本案例中，張先生面臨的困境主要在他和家庭兩個(gè)層面，具體分為以下三個(gè)方面：（1）如何緩解身患?xì)埣埠螽a(chǎn)生的失落感，以及對(duì)家庭的愧疚感：（2）如何改善與妻子、兒子之間的不良關(guān)系，減少與他們之間的爭(zhēng)吵：（3）如何改善因肢體殘疾而失去工作和收入，致使家庭經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生困難的現(xiàn)狀。2。針對(duì)張先生的困境，社工可以采取個(gè)案工作的方法，具體的介入策略如下：
（1）為張先生提供情緒疏導(dǎo)服務(wù)。社工可以鼓勵(lì)張先生說(shuō)出他的困境與痛苦，通過(guò)放松技巧的訓(xùn)練使他能夠自我調(diào)節(jié)心情，逐步建立對(duì)自己的認(rèn)同感和自信。（2）協(xié)助張先生再就業(yè)。社工可以在各案工作中發(fā)掘服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)能力,爭(zhēng)取街道、居委會(huì)的就業(yè)資源合作，協(xié)主張先生獲得一份適合的工作。（3）提供婚姻輔導(dǎo)。社工與張先生的妻子會(huì)面，了解她的想法，協(xié)助夫妻二人互相溝通和理解。（4）社工于小張會(huì)面，目的在于讓小張了解父親對(duì)他的關(guān)懷，指導(dǎo)他嘗試父親的話(huà)，嘗試與父親平心靜氣地交談。
案例
二、姜女士今年55歲，10年前與現(xiàn)在的丈夫組建了家庭，這個(gè)家庭比較特殊，雙方都是再婚家庭。15年前，姜女士因丈夫有外遇而再婚，單生了5年之后，與現(xiàn)任丈夫認(rèn)識(shí)。當(dāng)時(shí)丈夫帶著一個(gè)13歲的女兒小林。因?yàn)榻繘](méi)有生育能力，所以一直沒(méi)有孩子，就把小林當(dāng)成親生的女兒來(lái)看，但十年的時(shí)間過(guò)去了，小林從來(lái)沒(méi)有叫過(guò)一聲媽媽?zhuān)×中〉臅r(shí)候經(jīng)常給姜女士找麻煩。即便如此，姜女士還給小林張羅了一個(gè)男朋友，但小林似乎并不領(lǐng)情。著個(gè)毛矛盾一直僵持到前一段時(shí)間，在男朋友的問(wèn)題上姜女士讓小林再考慮考慮，可小林卻與姜女士吵了起來(lái)，并說(shuō)這不是姜女士的家，讓她不要瞎當(dāng)家，并且連姜女士的丈夫也不替姜女士說(shuō)話(huà)。為此，姜女士非常傷心，她覺(jué)得這么多年的辛苦付諸東流了，希望社會(huì)工作者能夠幫助她。答：
一、（1）首先，姜女士面臨的最主要的問(wèn)題是家庭中長(zhǎng)期積累的人際關(guān)系問(wèn)題。姜女士再婚10年，與丈夫和他帶來(lái)的女兒組成了一個(gè)三口之家。但她與女繼女小林之間一直關(guān)系不好，小沖突不斷，只因?yàn)樽约翰荒苌?，姜女士一直?duì)小林疼愛(ài)有加，凡事都希望為他安排好，包括選擇男朋友。而小林小時(shí)侯找姜女士的麻煩，張大了之后，對(duì)姜女士也一直沒(méi)有太親近。在男朋友問(wèn)題上，丈夫似乎和小林站在一起，主張由小林自主選擇。
二、問(wèn)題分析，盡管引發(fā)求助行為的原因是關(guān)于小林選擇男朋友的問(wèn)題，但姜女士向社會(huì)工作者求助時(shí)，并沒(méi)有要求社工針對(duì)次事提供幫助，而是說(shuō)了自己的感受：“非常傷心，覺(jué)得這么多年的辛苦付諸東流”。這種感受實(shí)際上反映了姜女士對(duì)自己和繼女之間的關(guān)系沮喪、傷心和無(wú)助，是家庭中長(zhǎng)期積累的人際關(guān)系問(wèn)題的結(jié)果。
三、
介入策略：從家庭社會(huì)工作角度來(lái)看，對(duì)家庭問(wèn)題的介入應(yīng)以家庭為整體，調(diào)整家庭互動(dòng)關(guān)系，引領(lǐng)家庭從積極角度善意地、正面地解釋問(wèn)題，共同面對(duì)并合作地解決家庭問(wèn)題。
此案例的介入總目標(biāo)是改善家庭成員間的人際關(guān)系。要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，必須動(dòng)員全體家庭成員參加，并從每個(gè)人的內(nèi)因和所處的家庭外因兩個(gè)方面入手，采用溝通取向的家庭治療方法，對(duì)姜女士的家庭提供服務(wù)。案例(5)：創(chuàng)造你是一名社區(qū)社會(huì)工作者，你所工作的社區(qū)里，寒暑假有許多兒童整修獨(dú)自在家，的父母白天工作，晚上才在家里，請(qǐng)你針對(duì)學(xué)齡兒童長(zhǎng)假期間的需求，擬訂一份社區(qū)服務(wù)方案。答案要點(diǎn)：(一)問(wèn)題的陳述及分析 學(xué)齡兒童在長(zhǎng)假期間，在生活、心理、交友等方面存在需求。(二)方案設(shè)計(jì) 根據(jù)上述社區(qū)學(xué)齡兒童長(zhǎng)假期間的需求，設(shè)計(jì)出社區(qū)服務(wù)方案、包括：
1、方案目標(biāo)：改善社區(qū)兒童的生活質(zhì)量，使其享有健康、安全、溫馨 長(zhǎng)假生活環(huán)境。
2、方案實(shí)施策略：(1)利用社區(qū)資源，向獨(dú)自在家的兒童進(jìn)行危險(xiǎn)防范宣傳；(2)充分利用社區(qū)之家等社區(qū)照顧機(jī)構(gòu)，集中那些白天無(wú)人照看的兒童，增加他們與外界交流的機(jī)會(huì)，豐富其生活內(nèi)容；(3)與某高校溝通，建立大學(xué)生長(zhǎng)假服務(wù)志愿者隊(duì)伍，長(zhǎng)假期間定時(shí)為社區(qū)學(xué)齡二者提供學(xué)習(xí)答疑以及各種活動(dòng)；(4)聯(lián)系父母，建議他們?cè)黾雍?溝通頻率、給予孩子更多的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。
3、方案執(zhí)行：主要包括整合社區(qū)資源、提供服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度、處理危機(jī)等。
4、方案評(píng)估：包括兒童和家長(zhǎng)對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度、方案執(zhí)行情況及效果評(píng)估。案例(23)：某學(xué)校是一所民工子弟學(xué)校，位于城郊接合地帶，周邊環(huán)境欠佳，師資匱乏，條件較差。學(xué)生每天上學(xué)都要空話(huà)連篇垃圾成堆的小路。學(xué)生們很珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)十分努力、認(rèn)真，但在全區(qū)學(xué)校測(cè)評(píng)中各項(xiàng)排名都比較落后。對(duì)此，學(xué)生們覺(jué)得與與城市的孩子相比，自己就是不行，老師和家長(zhǎng)對(duì)于學(xué)校未來(lái)的發(fā)展也很沒(méi)信心。作為社會(huì)工作者，請(qǐng)為該學(xué)校設(shè)計(jì)一份服務(wù)方案。答題要點(diǎn)：1.社工可以運(yùn)用同理心、尊重、真誠(chéng)、表述簡(jiǎn)潔具體等技巧以及接納、非評(píng)判等原則和學(xué)校人員建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系。如，可通過(guò)組織學(xué)生們開(kāi)展課外活動(dòng)、舉辦老師的生日會(huì)、與校長(zhǎng)懇談等方式，表面文章他們了解學(xué)校社會(huì)工作。2.評(píng)估。從現(xiàn)有資料分析，校方面對(duì)的問(wèn)題主要是環(huán)境的改善、
教學(xué)
方法的、資源的拓展、校方人員自信心的提升等問(wèn)題。3.可設(shè)定如下工作計(jì)劃并介入。與市政、未完成部門(mén)聯(lián)系，清除校園周邊的垃圾，為師生營(yíng)造一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境；獲得師生信仰的基礎(chǔ)上，為學(xué)生們組織各種興趣小組活動(dòng)，幫助學(xué)生們發(fā)掘自身的優(yōu)點(diǎn)，增強(qiáng)自信；組織與周邊學(xué)校的聯(lián)誼，通過(guò)同學(xué)彼此間的親密活動(dòng)，巢與城市孩子建立伙伴關(guān)系，消解差異；可以組織教師探討有關(guān)的教學(xué)方法，推動(dòng)教與學(xué)的進(jìn)步等。4.結(jié)案。工作者對(duì)學(xué)校社會(huì)工作的效果進(jìn)行評(píng)估，同時(shí)，每隔一段時(shí)間進(jìn)行回訪。
社工實(shí)務(wù)個(gè)人心得體會(huì)篇十一
作為一名特許經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)從業(yè)者，我深刻地認(rèn)識(shí)到，在各種競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中，特許經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)是一個(gè)具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的商業(yè)模式，但同時(shí)也需要面對(duì)巨大的挑戰(zhàn)。在我的多年實(shí)踐中，我從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，今天我想分享一些個(gè)人心得體會(huì)。
特許經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)是建立在傳統(tǒng)的加盟制基礎(chǔ)上的，其基本原理是品牌商授權(quán)給特許人（加盟商）品牌名稱(chēng)、商標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，在滿(mǎn)足一定條件下，加盟商可以開(kāi)設(shè)店鋪銷(xiāo)售品牌商的產(chǎn)品。但是，特許經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)并不是簡(jiǎn)單的復(fù)制和買(mǎi)賣(mài)，而是在品牌商提供的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)下，以個(gè)體經(jīng)營(yíng)形式經(jīng)營(yíng)，特許人的投資、管理和營(yíng)銷(xiāo)能力是關(guān)鍵。因此，加盟商一定要審慎選擇具有穩(wěn)定品質(zhì)和信譽(yù)的品牌，以及具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和高水平的管理能力。
二、開(kāi)店前的充分準(zhǔn)備。
在開(kāi)店前，特許人應(yīng)該進(jìn)行充分的準(zhǔn)備工作，這包括調(diào)查市場(chǎng)，學(xué)習(xí)品牌特色，制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，培訓(xùn)充實(shí)服務(wù)員和生產(chǎn)人員。特許人需要了解所在地區(qū)的市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)情況等，以此為依據(jù)進(jìn)行定位和策劃。在學(xué)習(xí)品牌特色上，特許人應(yīng)該深入了解品牌的文化內(nèi)涵、營(yíng)銷(xiāo)策略及服務(wù)理念等，把握品牌的運(yùn)作特點(diǎn)和服務(wù)要素，以此為參照制定自己的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。在培訓(xùn)方面，特許人需要針對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，提高專(zhuān)業(yè)技能。
三、選擇正確的經(jīng)營(yíng)模式。
特許經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式多種多樣，比如，直營(yíng)、合伙制、混合制、單一授權(quán)等。不同的經(jīng)營(yíng)模式有不同的優(yōu)缺點(diǎn)，特許人應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況綜合考慮，選擇適合自己的經(jīng)營(yíng)模式。例如，如果特許人具有管理能力和資金優(yōu)勢(shì)，可以選擇直營(yíng)模式，自己控制經(jīng)營(yíng)過(guò)程和管理成本；如果經(jīng)驗(yàn)不足，可以選擇單一授權(quán)模式，以較低的成本獲取品牌認(rèn)知度和市場(chǎng)影響力，并在后期逐漸進(jìn)步發(fā)展。
四、注重品牌經(jīng)營(yíng)。
品牌是特許經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)最具價(jià)值的資產(chǎn)，因此注重品牌經(jīng)營(yíng)是特許經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)的關(guān)鍵。在品牌經(jīng)營(yíng)方面，特許人面臨多重考驗(yàn)，比如要明確品牌定位，制定品牌計(jì)劃，重視品牌傳播，提高品牌形象，維護(hù)品牌質(zhì)量等方面。在品牌定位上，特許人應(yīng)該抓住自己的特色和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行宣傳，以此占據(jù)市場(chǎng)份額；在制定品牌計(jì)劃上，特許人應(yīng)該注意逐步擴(kuò)張業(yè)務(wù)范圍，實(shí)現(xiàn)品牌的升級(jí)發(fā)展；在品牌傳播方面，特許人應(yīng)該選擇合適的渠道和方式，不斷加強(qiáng)品牌宣傳和推廣；在提高品牌形象上，特許人應(yīng)該根據(jù)品牌的服務(wù)和產(chǎn)品特點(diǎn)，在設(shè)計(jì)、裝修、品牌標(biāo)識(shí)、宣傳冊(cè)和展示等方面精心打造，建立起品牌形象和消費(fèi)者聯(lián)想；在維護(hù)品牌質(zhì)量上，特許人應(yīng)該保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性，提高客戶(hù)的體驗(yàn)和滿(mǎn)意度，打好消費(fèi)者忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)。
五、科學(xué)定位和精打細(xì)算。
特許經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，特許人面臨到很多的挑戰(zhàn)，其中經(jīng)營(yíng)成本和盈利水平是特許人所關(guān)注的問(wèn)題之一。因此，在經(jīng)營(yíng)成本方面，特許人應(yīng)該堅(jiān)持“精打細(xì)算”原則，重視管理和財(cái)務(wù)監(jiān)控，并選擇適合自己的經(jīng)營(yíng)模式，在資金收支、庫(kù)存管理、人員管理等方面嚴(yán)格控制；在盈利水平方面，特許人應(yīng)該科學(xué)定位，提高管理效率，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)效果，不但要精打細(xì)算，而且要保持財(cái)務(wù)穩(wěn)健。
總之，特許經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)是一種具有實(shí)際投資價(jià)值和發(fā)展前景的商業(yè)模式，為了提高經(jīng)營(yíng)效益和發(fā)展前景，特許人要充分了解特許經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)的模式，開(kāi)店前要做好充分準(zhǔn)備，選擇適合自己的經(jīng)營(yíng)模式，重視品牌經(jīng)營(yíng)，科學(xué)定位，精打細(xì)算。在這些方面，特許人應(yīng)該始終牢記“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、專(zhuān)業(yè)管理、持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)原則，堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，不斷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，為品牌商贏得市場(chǎng)份額，為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品。
社工實(shí)務(wù)個(gè)人心得體會(huì)篇十二
失能社工實(shí)務(wù)是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和責(zé)任心的工作，在實(shí)際操作中常常需要面對(duì)各種復(fù)雜的情境和困難。在我長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐中，我深深體會(huì)到了這個(gè)領(lǐng)域的重要性和意義，并對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有了許多寶貴的心得和體會(huì)。本文將從工作動(dòng)力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、溝通技巧、案例分析和個(gè)人成長(zhǎng)五個(gè)方面，總結(jié)并分享我在失能社工實(shí)務(wù)中的心得體會(huì)。
首先，作為一名失能社工,重要的是要保持持久的工作動(dòng)力。在工作中會(huì)遇到很多棘手的問(wèn)題和困難，有時(shí)候甚至是身心俱疲。但是我發(fā)現(xiàn)，只有擁有強(qiáng)大的工作動(dòng)力，才能克服艱難險(xiǎn)阻并產(chǎn)生改變的力量。因此，我通常會(huì)找到激勵(lì)自己的內(nèi)在動(dòng)力，例如關(guān)注于我所幫助的個(gè)體的進(jìn)步和成長(zhǎng)，或是看到他人受益以及自身付出帶來(lái)的正面變化。這些動(dòng)力能夠在困難時(shí)給予我不斷前進(jìn)的動(dòng)力。
其次，專(zhuān)業(yè)知識(shí)是失能社工實(shí)務(wù)的基石。社工工作者需要了解失能社群的特點(diǎn)、需求和法律保障等方面的知識(shí)。在實(shí)踐中我發(fā)現(xiàn)，只有掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)并將其應(yīng)用于實(shí)際工作中，才能夠更好地滿(mǎn)足個(gè)體的需求并提供專(zhuān)業(yè)的支持。因此，我會(huì)積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，與同行交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。
第三，有效的溝通技巧對(duì)于實(shí)踐社工工作來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在與失能者溝通的過(guò)程中，我們需要傾聽(tīng)和理解他們的需要和痛苦，反映他們的感受，并幫助他們建立合理的期望。因此，我常常注重培養(yǎng)良好的溝通技巧，包括積極傾聽(tīng)、發(fā)問(wèn)、表達(dá)和非語(yǔ)言溝通等能力。此外，我還注意語(yǔ)言的使用，力求平易近人、簡(jiǎn)單直接，使得信息更容易被理解和接受。
第四，案例分析是失能社工實(shí)務(wù)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過(guò)研究和分析個(gè)案，我們可以更好地理解失能社群的需求和問(wèn)題，并提供更準(zhǔn)確和有效的支持。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，通過(guò)案例分析，我們能夠發(fā)現(xiàn)一些常見(jiàn)的解決問(wèn)題的方法和策略，并運(yùn)用到其他類(lèi)似的情境中。因此，我會(huì)不斷積累和整理個(gè)案，提煉出有用的經(jīng)驗(yàn)和啟示，為以后的實(shí)踐提供參考。
最后，我還意識(shí)到，在失能社工實(shí)務(wù)中，個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展是一個(gè)不可或缺的方面。通過(guò)與失能群體的接觸，我不僅提升了自己的專(zhuān)業(yè)技能，還深刻體會(huì)到了社工工作的人文關(guān)懷和社會(huì)責(zé)任感。我學(xué)會(huì)了更多的耐心和同理心，并學(xué)會(huì)了尊重每個(gè)人的價(jià)值和尊嚴(yán)。在這個(gè)過(guò)程中，我不斷反思自己的做法和觀念，進(jìn)行自我修正和提升，以更好地為失能群體提供幫助。
綜上所述，作為一名失能社工，我體會(huì)到了這項(xiàng)工作的重要性和意義。在工作動(dòng)力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、溝通技巧、案例分析和個(gè)人成長(zhǎng)等方面，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展，我相信我能夠在失能社工實(shí)務(wù)中取得更大的突破和成就，為社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn)。
社工實(shí)務(wù)個(gè)人心得體會(huì)篇十三
對(duì)待一件事的態(tài)度，心態(tài)是一件很重要的事。尤其作為一名檢修工，這更是重中之重。無(wú)論是在學(xué)習(xí)上，工作中，生活中。心態(tài)決定勝敗，態(tài)度決定好壞。尤其是在今年。20xx年是集團(tuán)公司的“管理提升年”，也是我廠三年實(shí)現(xiàn)扭曲虧損的關(guān)鍵一年，形勢(shì)嚴(yán)峻、任務(wù)艱巨，開(kāi)展整頓活動(dòng)旨在提高職工隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力，樹(shù)立良好形象、規(guī)范生產(chǎn)秩序以及確保我廠各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作有序開(kāi)展。努力學(xué)習(xí)，努力做到最好。
作為一名退伍軍人，在剛進(jìn)單位的時(shí)候，原本是比較有自信的，畢竟我們對(duì)于新事物的接受能力會(huì)比較強(qiáng)，但是，后來(lái)發(fā)現(xiàn)這是錯(cuò)的。與我們一起來(lái)的大學(xué)生們，有著豐富的知識(shí)，這是我所不及的。作為一線(xiàn)工人，平時(shí)也沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間去學(xué)習(xí)理論知識(shí)，更多的在于實(shí)踐。所以，當(dāng)平時(shí)不忙的時(shí)候，努力學(xué)習(xí)工作中所必備的理論知識(shí)，常識(shí)。多問(wèn)，多學(xué)，多看，然后再做。努力趕上他們。
公司開(kāi)展了，“整頓工作作風(fēng)、樹(shù)立良好行動(dòng)”這項(xiàng)活動(dòng)，我覺(jué)得對(duì)于自身來(lái)說(shuō)，應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
1、工作作風(fēng)，治庸治懶。會(huì)有怕苦怕累思想，遇到事情會(huì)托拉，沒(méi)有主人翁意識(shí)。所以，我們必須從此處入手，做到盡職盡責(zé)，不懂就問(wèn)，提高工作完成率，做好本職工作。要積極投身“兩提兩降”，“扭虧增效“的活動(dòng)中，堅(jiān)決打贏“一保一降”攻堅(jiān)戰(zhàn)。
2、作為一名檢修工，消缺算是我們的主要責(zé)任，也是工作的重點(diǎn)。所以，在缺陷管理方面，我們必須杜絕被動(dòng)消缺和消極待工的工作方式，從根本上治理，防止缺陷發(fā)生轉(zhuǎn)變。
3、在勞動(dòng)紀(jì)律上，保證必須不能有遲到早退現(xiàn)象，不可有改變部分工作作業(yè)的習(xí)慣粗放、主動(dòng)性差、作業(yè)不認(rèn)真等現(xiàn)象。遇到任何工作要認(rèn)真仔細(xì)，膽大心細(xì)，修必修好，修后如新。并且按質(zhì)量完成工作。
沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，讓我們樹(shù)立了大局意識(shí)和強(qiáng)烈的責(zé)任心，使命感。作為一名剛進(jìn)廠一年的職工，我們檢修公司的新鮮血液，我將堅(jiān)決做到按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。改進(jìn)工作作風(fēng)，盡職盡責(zé)，保持檢修職工奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。為檢修公司、為寶熱奉獻(xiàn)自己應(yīng)盡的一切。
社工實(shí)務(wù)個(gè)人心得體會(huì)篇十四
自檢修公司開(kāi)展工作作風(fēng)整頓活動(dòng)以來(lái)，按照公司《整頓工作作風(fēng),樹(shù)立良好形象》的具體安排，我積極參加了集中理論學(xué)習(xí)，個(gè)人也主動(dòng)學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司、發(fā)電公司以及廠部有關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件，使自己思想認(rèn)識(shí)水平有了新的提高，組織紀(jì)律觀念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。具體有以下幾方面心得體會(huì)：
一、開(kāi)展此次活動(dòng)的意義：
1、整頓工作作風(fēng)、樹(shù)立良好形象是企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的重要依據(jù)。
今年以來(lái)，由于經(jīng)濟(jì)增幅放緩，發(fā)電量增速下降，燃料價(jià)格仍在高位運(yùn)行，同時(shí)集團(tuán)公司重點(diǎn)水電企業(yè)所在區(qū)域遭遇罕見(jiàn)干旱，集團(tuán)公司面臨的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。在這種形勢(shì)下，通過(guò)開(kāi)展整頓活動(dòng)，提高管理，對(duì)戰(zhàn)勝經(jīng)營(yíng)困難，實(shí)現(xiàn)“一保一降”目標(biāo)至關(guān)重要。實(shí)踐表明，經(jīng)營(yíng)越困難，企業(yè)越要加強(qiáng)管理。只有進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，積極開(kāi)源節(jié)流、降本增效、控本經(jīng)營(yíng)，才能增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，保持良好發(fā)展的勢(shì)頭。
2、整頓工作作風(fēng)、樹(shù)立良好形象是進(jìn)一步提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障。
集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展的核心目標(biāo)是“做強(qiáng)做優(yōu)、世界一流”。這一目標(biāo)是基于中央企業(yè)的地位和作用，立足于國(guó)家整體發(fā)展戰(zhàn)略提出來(lái)的。實(shí)現(xiàn)“做強(qiáng)做優(yōu)、世界一流”的目標(biāo)，就要把更多精力放在加強(qiáng)管理、不斷提升管理的科學(xué)化、現(xiàn)代化水平上來(lái)，充分認(rèn)識(shí)企業(yè)良好形象樹(shù)立的重要性和緊迫性，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
“十二五”時(shí)期是深化改革開(kāi)放，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅(jiān)時(shí)期。轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)是中央的重要部署和重點(diǎn)要求，也是集團(tuán)公司做強(qiáng)做優(yōu)的必然選擇和必由之路。全系統(tǒng)干部員工要充分認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的重要意義，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感。
二、通過(guò)此次活動(dòng)認(rèn)識(shí)到自我的不足：
1、在思想作風(fēng)方面：存在著因循守舊、不思進(jìn)取和不實(shí)事求是的問(wèn)題，具體表現(xiàn)為：一是思想落后于不斷發(fā)展的客觀實(shí)際，平時(shí)想問(wèn)題，做工作習(xí)慣于老方式、老辦法，缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性，有等靠依賴(lài)思想;二是思想不夠虛心，對(duì)同志提出的意見(jiàn)不高興，認(rèn)為是“找揸”，不實(shí)事求是地對(duì)人對(duì)事。
2、在學(xué)習(xí)風(fēng)氣方面：一是平時(shí)不重視學(xué)習(xí)，或者雖然學(xué)習(xí)了，但只是浮光掠影、蜻蜓點(diǎn)水，只求太慨，不求甚解;二是整體學(xué)習(xí)風(fēng)氣氛圍不濃，鉆研業(yè)務(wù)的人少，主動(dòng)學(xué)習(xí)理論的人更少。三是開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)不強(qiáng)。有時(shí)只滿(mǎn)足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，主動(dòng)想問(wèn)題、出思路的意識(shí)不強(qiáng)，影響了工作局面的開(kāi)拓。
3、在工作業(yè)務(wù)方面：業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高。電氣專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系龐大，知識(shí)面廣，而我在工作中，有時(shí)忙于一些雜事的處理，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上抓得不緊。這里有客觀方面得原因，但更重要得是個(gè)人主觀上不重視。其次工作方法簡(jiǎn)單，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對(duì)問(wèn)題不作深層次的分析，思考不深刻。
三、根據(jù)以上的不足之處，提出下一步的整改措施：
1、要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。抓作風(fēng)建設(shè)不僅是每個(gè)職工自我教育和提高的過(guò)程，也是每個(gè)職工工作能力、工作水平、服務(wù)意識(shí)不斷提升的過(guò)程。學(xué)習(xí)是完善自己、增長(zhǎng)知識(shí)和才干的有效途徑。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，才能自覺(jué)運(yùn)用政治理論武裝頭腦，才能做到在思想上跟上新形勢(shì)的發(fā)展;在行動(dòng)上符合工作的規(guī)范;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。要認(rèn)真從書(shū)本中學(xué)習(xí)，主張學(xué)以致用，把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施，做到理論與實(shí)際，學(xué)習(xí)與運(yùn)用，言論與行動(dòng)的統(tǒng)一，不斷創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。在當(dāng)今這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)、知識(shí)與信息不斷更新的社會(huì)里，學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的第一要?jiǎng)?wù)，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不被這個(gè)社會(huì)所淘汰，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中更重要的是要不斷的提高自身的修養(yǎng)問(wèn)題，還要強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，努力做一個(gè)有德有才的大家認(rèn)可的公路人，做一個(gè)高素質(zhì)的人。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)無(wú)止境，在學(xué)習(xí)上也要增強(qiáng)自我約束機(jī)制，自覺(jué)學(xué)習(xí)，自我加壓，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)理論，學(xué)政治、學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能知識(shí)，學(xué)會(huì)管理自己，學(xué)會(huì)與時(shí)俱進(jìn)。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤，兩促進(jìn)。拓展學(xué)習(xí)的知識(shí)面，多學(xué)些市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、法律法規(guī)等知識(shí)。要作到學(xué)以致用，運(yùn)用新知識(shí)多研究些工作，多思考些問(wèn)題，努力提高自己的理論水平，提高應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜局面的能力。進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷地感受、認(rèn)識(shí)新生事物，善于從新的科學(xué)的角度去觀察、思考問(wèn)題，以創(chuàng)建和諧社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量工作中的得與失、是與非，進(jìn)一步增強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感。不斷提高和改變工作思路，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高工作水平。我們現(xiàn)在從事的工作，會(huì)面臨許多新問(wèn)題，新矛盾和新內(nèi)容，這就要求我們要不斷地更新知識(shí)，豐富自己的工作技能和實(shí)踐本領(lǐng)的同時(shí)要善于在工作中開(kāi)拓創(chuàng)新。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作水平。首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)電氣專(zhuān)業(yè)基本知識(shí)和相關(guān)實(shí)踐操作技能，增強(qiáng)駕馭工作的能力。其次要在工作中埋頭苦干，求真務(wù)實(shí)，提高效率。在工作中腳踏實(shí)地地做好本職工作，模范地履行一名一線(xiàn)工人的職責(zé)。樹(shù)立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。在工作中克服華而不實(shí)，飄浮虛榮的工作作風(fēng)，在工作中不講條件，“埋頭苦干、少說(shuō)多做”，把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)做好，全面提高素質(zhì)。工作中還要深入實(shí)際，了解實(shí)際情況，做到心中有數(shù);說(shuō)實(shí)話(huà)，辦實(shí)事，不做表面文章，不搞形式主義。把心思用在具體工作上，把精力放在具體干事上。經(jīng)常反思自己，做到常學(xué)，常思，常用?？傊獙?shí)實(shí)在在做人、高效率做事。
4、做好表率，作為一名團(tuán)青干部，我將嚴(yán)格按照?qǐng)F(tuán)章和企業(yè)有關(guān)規(guī)定做事，不違法亂紀(jì)，不搞個(gè)人主義。要從全局的工作出發(fā)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，注重傾聽(tīng)同事的意見(jiàn)，積極創(chuàng)造和諧機(jī)關(guān)。在紀(jì)律方面，我還要繼續(xù)堅(jiān)持以紀(jì)律約束人、以制度管理人的工作方法，嚴(yán)格要求自己。
總之，今后我將在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到進(jìn)一步凈化、工作得到進(jìn)一步提高、作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn)、行為得到進(jìn)一步規(guī)范。進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法、繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)。繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng)。遇到問(wèn)題隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。多與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流、增加理解，促進(jìn)團(tuán)結(jié)。提高個(gè)人修養(yǎng)，善于耐心聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn)，以促進(jìn)工作質(zhì)量的提升，取得良好的效果。
社工實(shí)務(wù)個(gè)人心得體會(huì)篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
社會(huì)工作以受助人的需要為中心，并以科學(xué)的助人技巧為手段，以達(dá)到助人的有效性。下面是小編為大家整理的關(guān)于社工培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)，希望對(duì)您有所幫助!
8月1日至4日，__街道黨工委、辦事處舉行了第八屆社區(qū)工作者培訓(xùn)班，對(duì)全街社區(qū)工作人員進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)極大地提高了我們自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平，開(kāi)闊了眼界，加強(qiáng)了修養(yǎng)，讓我作為一名擔(dān)負(fù)著社區(qū)書(shū)記與主任雙重重任的社區(qū)工作者深感受益匪淺。
通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的詳盡講解，不但讓大家的業(yè)務(wù)知識(shí)得到了系統(tǒng)梳理，更讓大家看到了社區(qū)工作面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作上關(guān)系到黨和國(guó)家的長(zhǎng)治久安、下關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的和美安順，大家的責(zé)任意識(shí)普遍增強(qiáng)，許多社區(qū)干部都發(fā)現(xiàn)了自己在以往工作中的不足之處，改進(jìn)了在工作方法提高了工作效率，養(yǎng)成了自覺(jué)學(xué)習(xí)、全程充電，將理論與實(shí)際有機(jī)結(jié)合不斷自我提高的習(xí)慣，使黨員干部整體素質(zhì)提高，工作積極性加強(qiáng)，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。經(jīng)過(guò)為期四天的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：
一、社區(qū)工作職能廣泛、責(zé)任重大。
通過(guò)本次學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到社區(qū)是社會(huì)的有機(jī)細(xì)胞體，麻雀雖小五臟俱全，社區(qū)工作涉及到黨建、計(jì)生、司法、維穩(wěn)、文體、勞動(dòng)保障、城市管理等政府工作的方方面面，關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的生產(chǎn)生活，權(quán)責(zé)廣責(zé)任重，各職能部門(mén)都對(duì)社區(qū)工作都提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開(kāi)展做出了明確指導(dǎo)，近年來(lái)，隨著群眾意識(shí)公民意識(shí)發(fā)展，社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求不斷提高，黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作的重視程度也不斷加強(qiáng)，這一切都對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的開(kāi)展，下影響著千家萬(wàn)戶(hù)的群眾利益和生活，作為一名社區(qū)黨的支書(shū)記一名社區(qū)居委會(huì)主任，我深感擔(dān)子沉重、使命光榮，必須以高度責(zé)任感、使命感與榮譽(yù)感正確面對(duì)每一天的工作。
二、社區(qū)工作應(yīng)找準(zhǔn)重心、全面發(fā)展。
“敞開(kāi)一扇門(mén)，辦好萬(wàn)家事”，服務(wù)群眾、方便群眾、造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
社區(qū)工作包羅萬(wàn)象，大到婚喪嫁娶城市建設(shè)，小到衣食住行鄰里和睦，關(guān)系到群眾日常生活的方方面面。作為一名社區(qū)工作者，在日常工作中，我們必須強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)、政策意識(shí)、穩(wěn)定意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)與團(tuán)隊(duì)意識(shí)，全心全意恪盡職守滿(mǎn)足群眾核力的利益訴求與服務(wù)訴求。創(chuàng)建文明城市，構(gòu)建和諧社區(qū)，在工作中，我們必須要深入研究社區(qū)管理的規(guī)律、不斷創(chuàng)新社區(qū)管理體制、完善社區(qū)服務(wù)功能、整合社區(qū)資源、建立健全黨組織的領(lǐng)導(dǎo)、倡導(dǎo)公眾參與的社區(qū)管理新格局，建立制度，形成氛圍，凝聚人心，穩(wěn)定群眾。社區(qū)工作應(yīng)堅(jiān)持著眼小處、落到實(shí)處，推動(dòng)文明服務(wù)、滿(mǎn)意服務(wù)，大力倡導(dǎo)并組織落實(shí)對(duì)幫扶弱勢(shì)群體的救助和幫扶，著力解決低保家庭、單親家庭、病殘人等困難群體的實(shí)際生活困難，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)治安志愿服務(wù)，為社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全穩(wěn)定提供有效保障。
三、社區(qū)工作應(yīng)充分發(fā)揮黨組織的帶頭作用。
通過(guò)__市民政局__主任與__街道___副主任的詳細(xì)講解，我了解到，社區(qū)是指據(jù)尊在一定地域內(nèi)的人們所主城的社會(huì)生活共同體。目前，社區(qū)中有基層黨組織、居民委員會(huì)、社區(qū)居民協(xié)商議事委員會(huì)、志愿者協(xié)會(huì)等各種組織。社區(qū)居民委員會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。社區(qū)“四位一體”的管理模式明確了社區(qū)黨組織是社區(qū)內(nèi)各種組織的核心，只有充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、發(fā)揮黨員隊(duì)伍的先鋒模范作用，調(diào)動(dòng)黨員志愿者積極性把溫暖送到居民心坎，大力領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、支持、保證社區(qū)內(nèi)各種組織依照法律和各自章程充分行使職能、發(fā)揮作用，才能促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)一致的發(fā)展，更好地推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。
通過(guò)街道黨工委、辦事處系統(tǒng)有效地培訓(xùn)，讓我深刻意識(shí)到，要想做好一名讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心、讓轄區(qū)居民滿(mǎn)意的優(yōu)秀社區(qū)工作者、一名合格的社區(qū)黨組織書(shū)記兼社區(qū)主任，必須堅(jiān)持在做事中做人、在錘煉中進(jìn)取、在平凡孕育偉大、在奉獻(xiàn)譜寫(xiě)人生，做到團(tuán)結(jié)班子、聯(lián)系群眾，敞開(kāi)社區(qū)服務(wù)之門(mén)，共同創(chuàng)建和諧社區(qū)、創(chuàng)建文明城市、創(chuàng)建屬于我們每一個(gè)人的幸福家園!
白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間為期3天的__市萬(wàn)名社工培訓(xùn)已結(jié)束。專(zhuān)門(mén)為社工培訓(xùn)的機(jī)會(huì)并不多，所以這次難得的3天培訓(xùn)，使得每一名社工倍感珍惜。
培訓(xùn)中，每一位老師帶來(lái)的講授課程，從___區(qū)社會(huì)建設(shè)及發(fā)展規(guī)劃到加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)領(lǐng)域黨建工作到中外社會(huì)建設(shè)理論概述，再到社會(huì)公共服務(wù)理論與實(shí)踐再到加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理……每一堂課都很精彩，這次培訓(xùn)讓我記憶最深的就是來(lái)自中國(guó)青年政治學(xué)院孫瑩教授在講到社區(qū)隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍建設(shè)。
聽(tīng)了孫教授的一番講解，讓我很受啟發(fā)，在社區(qū)工作看似不需要多高的技術(shù)含量，其實(shí)要想把工作做好需要很多的技巧，比如溝通技巧，團(tuán)結(jié)協(xié)作技巧，以及應(yīng)變事務(wù)的能力，我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識(shí)等因素而大相徑庭，面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來(lái)訪居民，要耐心傾聽(tīng)居民訴說(shuō)，讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái)，把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái)，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問(wèn)題，為居民服務(wù)。
雖然培訓(xùn)內(nèi)容與平日里在社區(qū)的工作有著有一定距離，但聽(tīng)后使我們更全面、詳細(xì)的解了社會(huì)、政府對(duì)社區(qū)建設(shè)的重視，以及出臺(tái)的相關(guān)政策;老師們用通俗易懂，言簡(jiǎn)意賅的語(yǔ)言和一個(gè)個(gè)生動(dòng)、鮮活的例子豐富了我們對(duì)社區(qū)建設(shè)理論知識(shí)的掌握。
時(shí)代在發(fā)展，每一個(gè)人都要不斷進(jìn)步，此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，讓我們跳出了小社區(qū)，跟著老師們從宏觀方面了解社區(qū)建設(shè)今后發(fā)展方向及實(shí)施方法，我也深刻體會(huì)到要想做好社區(qū)工作，光有一顆赤誠(chéng)的為人民服務(wù)的心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我還要不斷完善自己具備社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)，比如心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法，理論聯(lián)系實(shí)際，應(yīng)用到社區(qū)工作中。用飽滿(mǎn)的熱情和自信面對(duì)社區(qū)工作。
在剛開(kāi)始聽(tīng)到我們有一個(gè)培訓(xùn)的時(shí)候，我是滿(mǎn)懷期待的，對(duì)此次培訓(xùn)充滿(mǎn)希望，一直以來(lái)都覺(jué)得這個(gè)培訓(xùn)會(huì)非常的精彩、非常豐富，但是培訓(xùn)過(guò)后，感覺(jué)自己從滿(mǎn)懷希望的期待培訓(xùn)到培訓(xùn)后的小小的失望。這次培訓(xùn)和自己的想象還是有蠻大的區(qū)別的，雖然有些失望，但是從中還是學(xué)到了一些東西啊。下面我從三個(gè)方面總結(jié)下此次培訓(xùn)的總結(jié)：
一、工作：
在培訓(xùn)開(kāi)始前一天，給我安排的工作是負(fù)責(zé)簽到。當(dāng)我到達(dá)福彩酒店的時(shí)候，我看到還有好多基礎(chǔ)工作沒(méi)有做完，我和梅娟開(kāi)始將材料整理、分類(lèi)、裝袋，大概一個(gè)多小時(shí)后我們做完了這個(gè)工作開(kāi)始簽到工作。在負(fù)責(zé)簽到的時(shí)候遇到了一些之前沒(méi)有遇到的人，做了簽到這個(gè)工作之后我就知道了很多社區(qū)的人員很難相處、甚至有些刁鉆。經(jīng)過(guò)幾天的培訓(xùn),事實(shí)證明有一些人員真的是比較刁鉆、刻薄。
在培訓(xùn)中，我們7個(gè)姑娘充當(dāng)志愿者、會(huì)務(wù)的角色，每天培訓(xùn)后我們都會(huì)收當(dāng)天的作業(yè)，有一些人總是不交、還有一些人總是遲交、還有一些人不寫(xiě)自己是社區(qū)的還是社工、更有甚者本來(lái)是社區(qū)的居然寫(xiě)成社工的··這些的種種加重了我們的工作。
很大的意見(jiàn)，他們沒(méi)有理解會(huì)務(wù)組這樣安排的用意，多以也就產(chǎn)生了很大的怨言。
總的來(lái)說(shuō)，我個(gè)人覺(jué)得培訓(xùn)會(huì)務(wù)組的工作人員只有一個(gè)人，如果沒(méi)有我們7個(gè)姑娘，我很難想象她要怎么應(yīng)對(duì)?我覺(jué)得在培訓(xùn)前應(yīng)該適當(dāng)?shù)恼心贾驹刚摺＿€有在培訓(xùn)中我們7個(gè)人的工作安排非?；靵y，個(gè)人覺(jué)得在培訓(xùn)前應(yīng)該給我們7個(gè)安排好各自的工作。
二、培訓(xùn)課程安排。
三、聯(lián)系自身體會(huì)。
微笑，微笑是一種最好的溝通方式，人家說(shuō)伸手不打笑臉人?？墒俏沂且粋€(gè)很難控制自己情緒的人，我開(kāi)心的時(shí)候我就大笑，我不開(kāi)心得時(shí)候我的臉上也會(huì)表現(xiàn)出來(lái)，而且我是一個(gè)性子很直的人，喜歡直來(lái)直去，我的好朋友總是說(shuō)我，性子太直了，對(duì)我的工作很不利的。當(dāng)我們聊到這個(gè)話(huà)題的時(shí)候我就想到了前人曾說(shuō)過(guò)：我們用一年就學(xué)會(huì)了說(shuō)話(huà)，可是我們卻用一輩子學(xué)會(huì)怎么閉嘴?，F(xiàn)在我還沒(méi)有學(xué)會(huì)閉嘴，也沒(méi)有學(xué)會(huì)怎么掩飾自己的情緒。我要好好學(xué)習(xí)蘇老師課上說(shuō)的要學(xué)會(huì)微笑，記得微笑面對(duì)一切。
這次培訓(xùn)是我大學(xué)畢業(yè)后的第一次培訓(xùn)，雖然和理想的培訓(xùn)還有一定的差距，但是在這次培訓(xùn)中還是讓我受益匪淺，我要記住這次培訓(xùn)，好好的充實(shí)自己，改變自己，豐富自己，讓自己變得更加強(qiáng)大，更優(yōu)秀。
20_年12月9號(hào)至12月11號(hào)，我參加了為期三天的北京市西城區(qū)經(jīng)科大舉辦的20_年西城區(qū)社工工作者培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，讓我端正了思想態(tài)度，從新理解了社工的定義。重新對(duì)社工工作有了新的看法和解析。下面我簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我感受最多的是教授們將我們以往學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)地將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。
展示小組成果時(shí)，展示的是智慧也是分享的喜悅。我作為一名社區(qū)工作者，應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社區(qū)工作者最基本的價(jià)值理念，其有兩方面：即從社區(qū)使命看，強(qiáng)調(diào)“扶弱濟(jì)貧”，以解決社區(qū)問(wèn)題、滿(mǎn)足社區(qū)需求為己任，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，促進(jìn)社區(qū)公平正義。從專(zhuān)業(yè)使命看，強(qiáng)調(diào)“助人自助”，所謂“助人”是在個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時(shí)，社區(qū)工作者向其提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和支持，所謂“自助”是通過(guò)社區(qū)工作的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，來(lái)整合社區(qū)資源，挖掘潛能，推動(dòng)困難人群走向“自救、自立、自助和自強(qiáng)”。
下午夏建中教授講的社區(qū)建設(shè)的理論實(shí)踐。近年來(lái)，社區(qū)工作在我國(guó)有了很大的發(fā)展：工作領(lǐng)域的擴(kuò)大從傳統(tǒng)的弱勢(shì)群體到各種有需要的人士，從對(duì)弱勢(shì)人群的服務(wù)到關(guān)注公共問(wèn)題;工作思路的拓展-從救濟(jì)、救助到發(fā)展性的服務(wù)，從治療到預(yù)防;工作方法的發(fā)展-直接社區(qū)工作方法-個(gè)案、小組、社區(qū)，間接社區(qū)工作方法-社區(qū)行政、社區(qū)工作研究;助人價(jià)值觀的變化-從施舍到服務(wù)，從幫助到協(xié)助，從自上而下到平等合作，專(zhuān)業(yè)主義與文化敏感性。
第二天，于顯洋教授講的社會(huì)組織理論與實(shí)踐。社區(qū)工作者并不是一開(kāi)始頭腦中假設(shè)的簡(jiǎn)單的助人行為，通過(guò)學(xué)習(xí)我了解到，社區(qū)工作者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分：一是價(jià)值理念。與其它社區(qū)學(xué)科不同，社區(qū)工作是一個(gè)以?xún)r(jià)值為本的專(zhuān)業(yè),價(jià)值是社區(qū)工作專(zhuān)業(yè)的靈魂。社區(qū)工作價(jià)值是指社區(qū)工作對(duì)社區(qū)工作者在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。
作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的社區(qū)工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專(zhuān)業(yè)價(jià)值理念。二是知識(shí)體系。社區(qū)工作者除應(yīng)具備社區(qū)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社區(qū)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，應(yīng)熟悉與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。三是實(shí)務(wù)能力。社區(qū)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案社區(qū)工作、小組社區(qū)工作、社區(qū)社區(qū)工作、社區(qū)工作行政等社區(qū)工作方法，協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社區(qū)功能。社區(qū)工作者在從事社區(qū)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)能夠與各類(lèi)服務(wù)對(duì)象建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系，對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題做出預(yù)估，制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶?zhuān)業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運(yùn)用相關(guān)社區(qū)服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社區(qū)政策。社區(qū)工作是在利他主義指導(dǎo)下的科學(xué)服務(wù)，它對(duì)促進(jìn)社區(qū)管理的作用在于：(1)通過(guò)深入細(xì)致的社區(qū)服務(wù)可以化解矛盾，解決社區(qū)問(wèn)題，減少社區(qū)沖突，維護(hù)社區(qū)秩序;(2)社區(qū)工作者深入民眾(非行政化、非機(jī)關(guān)化、非官僚化)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，反映民情民意，使政府有針對(duì)性地制定解決問(wèn)題的方法和對(duì)策(在一定意義上加強(qiáng)了政府的基層工作);(3)社區(qū)管理者可以吸收社區(qū)工作的價(jià)值進(jìn)行人性化的管理，提高管理效果;(4)在“小政府大社區(qū)”格局下，社區(qū)工作機(jī)構(gòu)與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社區(qū)的善治結(jié)構(gòu)。第三天吳剛教授講的加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)領(lǐng)域黨建工作。明白了作為一名共產(chǎn)黨員的重要性，端正了入黨動(dòng)機(jī)。時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間社工培訓(xùn)已結(jié)束。在這次朝陽(yáng)區(qū)組織的培訓(xùn)中，我們每一個(gè)人都認(rèn)真聽(tīng)取了一次次精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程。新一代的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位發(fā)揮他應(yīng)有的作用。而作為年輕一代的社工，我們要把學(xué)習(xí)培訓(xùn)同踐行科學(xué)發(fā)展觀結(jié)合起來(lái)，不妄每一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平，真正為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)!為民排憂(yōu)解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”，通過(guò)這次培訓(xùn)，我明天了做好一名社工師多么的重要。
在本次社工培訓(xùn)前，我已在社區(qū)工作了一年，從一個(gè)大學(xué)剛畢業(yè)初入社會(huì)的學(xué)生開(kāi)始接觸社區(qū)群眾，處理一些各種各樣的社區(qū)事務(wù)，雖然比較耐心，也很細(xì)心，自以為服務(wù)的比較周到，工作積極認(rèn)真，但是總有許多事情處理的不盡如人意。經(jīng)過(guò)這次為時(shí)一星期的社工培訓(xùn)，老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問(wèn)題變得有條有理，使我收獲頗多。
為我們講課的老師，都有過(guò)多年社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)的，用自己的事跡來(lái)描述社工的廣義，那一樁樁成功的案例，讓群眾滿(mǎn)意的笑臉，為我將來(lái)的社區(qū)工作增添許多信心。同時(shí)我體會(huì)到了，只有用心熱愛(ài)這份工作，用熱情和愛(ài)投入到工作中去，不矯揉造作，積極在崗位上發(fā)揮自己的能動(dòng)性，做一個(gè)收群眾歡迎的社區(qū)工作者。在社區(qū)工作中，會(huì)面對(duì)各種各樣的突發(fā)情況，社區(qū)的百姓有事第一想到的就是找社區(qū)的工作人員，因此在面對(duì)百姓尋求幫助的時(shí)候要用“五心”級(jí)服務(wù)，耐心、細(xì)心、熱心、責(zé)任心、上進(jìn)心。
首先，面對(duì)社區(qū)百姓要有耐心，耐心的傾聽(tīng)，讓百姓把事情的原委詳細(xì)的講述完，再發(fā)表我們自己的意見(jiàn)，千萬(wàn)不可以為自己手上有事在做而草草的打發(fā)來(lái)訪者，不要因?yàn)橼s時(shí)間沒(méi)有聽(tīng)完事件的全部而發(fā)表意見(jiàn)，以免造成張冠李戴的錯(cuò)誤。耐心的傾聽(tīng)，引導(dǎo)群眾自我認(rèn)識(shí)。社區(qū)居民個(gè)人素質(zhì)參差不齊，理解能力和表達(dá)能力因年齡、學(xué)識(shí)的不同而大相徑庭，因此面對(duì)不同人群要站在他人的立場(chǎng)上換位思考，特別是年紀(jì)偏大的群眾，更要有耐心。
其次，社區(qū)工作是一項(xiàng)細(xì)活，要替群眾想的周到全面，不可馬虎大意，每一位社區(qū)居民都是我們服務(wù)對(duì)象，不能疏漏任何一個(gè)人，對(duì)社區(qū)居民的情況要了解，在這點(diǎn)上要做到十分細(xì)致，每個(gè)人都希望被別人重視，最能體現(xiàn)在社區(qū)服務(wù)中，細(xì)小的一句話(huà)，一個(gè)舉動(dòng)，就能感染居民的心。
再次，是要熱情的為居民排憂(yōu)解難，讓居民感受到我們的真誠(chéng)，這樣也能幫助到我們的工作，用我們的熱情去換來(lái)居民的體諒和理解，遇到每件事都是一個(gè)良好的開(kāi)端，積極的解決問(wèn)題，營(yíng)造一個(gè)溫馨和諧的社區(qū)環(huán)境。
最后是要有責(zé)任心和上進(jìn)心，這是每個(gè)人都應(yīng)積極去培養(yǎng)的處事態(tài)度，一個(gè)有責(zé)任心的人能給人帶來(lái)安全感，作為一名社區(qū)工作者，工作職責(zé)是為社區(qū)居民解決難題，使得大家相信我們，愿意把心事煩事告訴我們，解決了這些事，我們的工作也能順利的開(kāi)展。因此要做一名有責(zé)任心的好社工。在工作中要用到許多的政策及法規(guī)法條，除了平時(shí)開(kāi)會(huì)培訓(xùn)時(shí)的政策學(xué)習(xí)之外，在業(yè)余時(shí)間也要好好利用時(shí)間，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，拓展知識(shí)面，也為工作中遇到不同層次的服務(wù)對(duì)象打下基礎(chǔ)。
以上是我本次新社工培訓(xùn)中提煉出的精華，也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。將它塑造成一種光輝的社工形象，投入到今后的工作中，感染身邊的其他同事，凝聚成咱們社工的精神，穿流在社區(qū)工作者的崗位上，更好的為居民百姓服務(wù)!
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社工實(shí)務(wù)個(gè)人心得體會(huì)篇十六
如火的盛夏并沒(méi)有燃燒掉人們的熱情，而我廠20xx年一屆三次職代會(huì)也如期舉辦了，在會(huì)議上明確了我廠20xx年的工作思路以及對(duì)我們每個(gè)職工的責(zé)任也做了明確的指示。20xx年對(duì)我廠來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉(zhuǎn)折之年，經(jīng)歷了三年發(fā)展，我廠的經(jīng)營(yíng)漸漸的由之前的亂象走向正規(guī)，20xx年也是我廠扭虧為盈的一年，在此嚴(yán)峻的形勢(shì)下，對(duì)于員工思想意識(shí)和工作作風(fēng)的整改就勢(shì)在必行，所以，公司也適時(shí)的推出了此次“整頓工作作風(fēng)，樹(shù)立良好形象”的活動(dòng)。
進(jìn)廠兩年，工作兩年，這兩年我感受了從沒(méi)有過(guò)的感覺(jué)，也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。如今我日常學(xué)習(xí)不夠，理論水平、素質(zhì)能力還不能還不能完全適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求，在日常工作中總是有意無(wú)意的忽略了自我學(xué)習(xí)，雖然能在工作中盡量的請(qǐng)教老師傅，積累經(jīng)驗(yàn)。但對(duì)事后的總結(jié)工作做得不夠到位，并且不能按時(shí)復(fù)習(xí)，以致這次干完活，下次不會(huì)了。在理論學(xué)習(xí)上還不夠用心，學(xué)習(xí)也不夠深不夠透，不能理論聯(lián)系實(shí)際，導(dǎo)致自己進(jìn)步緩慢。而如今我廠正處于關(guān)鍵時(shí)期，正是需要我們發(fā)揮力量的時(shí)候。
還有，在日常工作中不是特別的認(rèn)真，對(duì)于事件的處理有時(shí)過(guò)于草率，感覺(jué)有些工作能不干就不干，總是等事情來(lái)了才想起要處理?？扇f(wàn)一意外真的發(fā)生，也許我們只有措手不及，應(yīng)對(duì)無(wú)法。對(duì)隱患的危機(jī)感不夠，將會(huì)導(dǎo)致很大的問(wèn)題。嚴(yán)重時(shí)將影響機(jī)組的正常運(yùn)行，而我們檢修工平時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)時(shí)，粗心大意和懶散是最大的毛病，往往會(huì)造成嚴(yán)重的后果。諸如此類(lèi)的事件比比皆是，都是血淋淋的教訓(xùn)，應(yīng)教我們時(shí)刻注意。
此外，堅(jiān)持組織原則，組織紀(jì)律性還不夠。不能勇敢的剖析自己，不愿多做自我批評(píng)，缺乏同事間的交流，對(duì)于錯(cuò)誤的思想和行為，不能堅(jiān)持原則，對(duì)自己的要求有所放松。
有鑒于此，適此公司大力完善管理制度之時(shí)，我將更多的發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并糾正問(wèn)題。首先進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。在學(xué)習(xí)上也要增強(qiáng)自我學(xué)習(xí)機(jī)制。努力提高自己的實(shí)際工作水平，能夠承擔(dān)更多的工作。
進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，舉一反三，不拘泥于小節(jié)，善于從新的科學(xué)角度去思考問(wèn)題，解決問(wèn)題。但最主要的還是要加強(qiáng)紀(jì)律性和提高思想認(rèn)識(shí)，做到干活時(shí)不偷懶，巡檢時(shí)認(rèn)真仔細(xì)，堅(jiān)決的將設(shè)備缺陷消滅在隱患之中。
每一次總結(jié)就是一次進(jìn)步，每一次進(jìn)步就是下一次的動(dòng)力，我們個(gè)人的不斷進(jìn)步，才能保證大家的和諧發(fā)展，反過(guò)來(lái)還會(huì)讓自己過(guò)得更好，所以，對(duì)于今天提出的建議和問(wèn)題，我會(huì)及時(shí)的落實(shí)的實(shí)處，讓自己有更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。