優(yōu)秀接待工作時的自我介紹范文(16篇)

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    總結具有導向性和指導性的作用,可以引導我們更好地認識和把握事物的本質??偨Y的寫作要精煉,突出重點,凸顯亮點,避免贅述和廢話。以下是一些優(yōu)秀總結范文供大家參考,希望能給大家提供一些思路。
    接待工作時的自我介紹篇一
    在社交活動中,如欲結識某個人或某些人,而又無人引見,如有可能,即可自己充當自己的介紹人,自己將自己介紹給對方。這種。
    自我介紹。
    根據社交禮儀的具體規(guī)范,進行自我介紹,應注意自我介紹的時機、自我介紹的內容、自我介紹的分寸諸方面的問題。
    應當何時進行自我介紹?這個問題比較復雜,它涉及時間、地點、當事人、旁觀者、現(xiàn)場氣氛等多種因素。不過一般認為,在下述時機,如有可能,有必要進行適當?shù)淖晕医榻B。
    (1)在社交場合,與不相識者相處時。
    (2)在社交場合,有不相識者表現(xiàn)出對自己感興趣時。
    (3)在社交場合,有不相識者請求自己作自我介紹時。
    (4)在公共聚會上,與身邊的陌生人共處時。
    (5)在公共聚會上,打算介入陌生人組成的交際圈時。
    (6)有求于人,而對方對自己不甚了解,或一無所知時。
    (7)交往對象因為健忘而記不清自己,或擔心這種情況有可能出現(xiàn)時。
    (8)在出差、旅行途中,與他人不期而遇,并且有必要與之建立臨時接觸時。
    (9)初次前往他人居所、辦公室,進行登門拜訪時。
    (10)拜訪熟人遇到不相識者擋駕,或是對方不在,而需要請不相識者代為轉告時。
    (11)初次利用大眾傳媒,如報紙、雜志、廣播、電視、電影、標語、傳單,向社會公眾進行自我推介、自我宣傳時。
    (12)利用社交媒介,如信函、電話、電報、傳真、電子信函,與其他不相識者進行聯(lián)絡時。
    (13)前往陌生單位,進行業(yè)務聯(lián)系時。
    (14)因業(yè)務需要,在公共場合進行業(yè)務推廣時。
    (15)應聘求職時。
    (16)應試求學時。
    凡此以上種種,又可以歸納為三種情況:一是本人希望結識他人;二是他人希望結識本人;三是本人認為有必要令他人了解或認識本人。
    鑒于需要進行自我介紹的時機多有不同,因而進行自我介紹時的表達方法便有所不同。自我介紹的內容,指的是自我介紹時所表述的主體部分,即在自我介紹時表述的具體形式。
    確定自我介紹的具體內容,應兼顧實際需要、所處場景,并應具有鮮明的針對性,切不可“千人一面”,一概而論。
    依照自我介紹時表述的內容的不同,自我介紹可以分為下述五種具體形式。
    應酬式的自我介紹,適用于某些公共場合和一般性的社交場合,如旅行途中、宴會廳里、舞場之上、通電話時。它的對象,主要是進行一般接觸的交往對象。對介紹者而言,對方屬于泛泛之交,或者早已熟悉,進行自我介紹只不過是為了確認身份而已,故此種自我介紹內容要少而精。
    應酬式的自我介紹內容最為簡潔,往往只包括姓名一項即可。例如:
    “您好!我的名字叫張路”。
    “我是雍紋巖”。
    工作式的自我介紹,主要適用于工作之中。它是以工作為自我介紹的中心,因工作而交際,因工作而交友。有時,它也叫公務式的自我介紹。
    工作式的自我介紹的內容,應當包括本人姓名、供職的單位及其部門、擔負的職務或從事的具體工作等三項。他們叫作工作式自我介紹內容的三要素,通常缺一不可。其中,第一項姓名,應當一口報出,不可有姓無名,或有名無姓。第二項供職的單位及其部門,有可能最好全部報出,具體工作部門有時也可以暫不報出。第三項擔負的職務或從事的具體工作,有職務最好報出職務,職務較低或者無職務,則可報出目前所從事的具體工作。例如:
    “你好!我叫張奕希,是大連市政府外辦的交際處處長”。
    “我名叫付冬梅,現(xiàn)在在人民大學國際政治系教外交學”。
    交流式的自我介紹,主要適用于在社交活動中,它是一種刻意尋求與交往對象進一步交流與溝通,希望對方認識自己、了解自己、與自己建立聯(lián)系的自我介紹。有時,它也叫社交式自我介紹或溝通式自我介紹。
    交流式自我介紹的內容,大體應當包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學歷、興趣以及與交往對象的某些熟人的關系,等等。它們不一定非要面面俱到,而應依照具體情況而定。例如:
    “我叫邢冬松,現(xiàn)在在北京吉普有限公司工作。我是清華大學汽車工程系90級的,我想咱們是校友,對嗎?”
    “我的名字叫沙靜,現(xiàn)在在天馬公司當財務總監(jiān),我和您先生是高中同學”。
    “我叫甄鸝鳴,天津人。我剛才聽見你在唱蔣大為的歌,他是我們天津人,我特喜歡他唱的歌,你也喜歡嗎?”
    禮儀式的自我介紹,適用于講座、報告、演出、慶典、儀式等一些正規(guī)而隆重的場合。它是一種意在表示對交往對象友好、敬意的自我介紹。
    禮儀式的自我介紹的內容,亦包含姓名、單位、職務等項,但是還應多加入一些適宜的謙辭、敬語,以示自己禮待交往對象。例如:
    “各位來賓,大家好!我叫范燕飛,是云海公司的副總經理?,F(xiàn)在,由我代表本公司熱烈歡迎大家光臨我們的開業(yè)儀式,謝謝大家的支持。”
    問答式的自我介紹,一般適用于應試、應聘和公務交往。在普通性交際應酬場合,它也時有所見。
    問答式的自我介紹的內容,講究問什么答什么,有問必答。例如:
    某甲問:“這位小姐,你好,不知道你應該怎么稱呼?”某乙答:“先生你好!我叫王雪時?!?BR>    主考官問:“請介紹一下你的基本情況”。應聘者答:“各位好!我叫張軍,現(xiàn)年28歲,陜西本安人,漢族,共產黨員,已婚,1995年畢業(yè)于西安交通大學船舶工程系,獲工學學士學位。現(xiàn)在北京首鋼船務公司任助理工程師,已工作3年。其間,曾去阿根廷工作1年。本人除精通專業(yè)外,還掌握英語、日語,懂電腦,會駕駛汽車和船只。曾在國內正式刊物上發(fā)表過6篇論文,并擁有一項技術專利?!?BR>    接待工作時的自我介紹篇二
    通過幾年的工作我學到了很多知識,同時還培養(yǎng)了我堅韌不拔的意志和頑強拼搏的精神,使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進取。
    加入銷售人員的`行列是我多年以來的一個強烈愿望,同時我認識到人和工作的關系是建立在自我認知的基礎上,而我感覺到我的工作熱情一直沒有被激發(fā)到最高,我熱愛我的工作,但每個人都是在不斷地尋求取得更好的成績,我的自我認知讓我覺得銷售人員是一個正確的選擇,這些就堅定了我做好銷售的信心和決心。將銷售工作做好,給公司帶來收益,使自身不僅在物質方面獲得提高,更重要的是我的人生因我的選擇而精彩。
    我本人工作踏實,認真,具備市場分析能力及5年的業(yè)務助理工作經驗,并且極富工作和團隊精神,我性格開朗,樂于與人溝通,因此結交了許多朋友,具有良好的適應性和熟練的溝通技巧,能夠協(xié)助公司高層管理人員出色地完成各項工作。于20xx年3月——20xx年1月就職于東莞鑫圓電子有限公司。從基層做起,做過人事文員,業(yè)務助理,生管課長等方面職務,在職表現(xiàn)優(yōu)秀得到很大的發(fā)展平臺,同時也老板和高層,員工很高的評價,對公司極度忠實,把公司當成自己的事業(yè)來對待。且積極參加公司舉辦的活動,做過主持及小品的寫作及表演。
    主要負責接聽電話、記錄留言、轉接電話,傳真收發(fā)、復印的管理;外來人員的接待聯(lián)絡工作;快遞、信件收發(fā);能熟練使用電腦及相關辦公軟件和外貿相關的報檢工作。能獨立完成文書及檔案管理工作;負責內部工作環(huán)境清潔衛(wèi)生的管理工作;完成領導分配的其他相關工作。
    接待工作時的自我介紹篇三
    我是xxx,畢業(yè)于xxx大學xx專業(yè)。我是一個性格開朗的人,有較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守,對待工作也很認真負責,我相信這也是從事文員工作最基礎的一點。除此之外,我的打字速度能達到每分鐘80字以上,并且能夠熟練的運用office辦公軟件。
    很多人都會覺得文員的工作看上去很簡單,但是我并不這樣認為。文員肩負了一個很重大的任務,就是負責讓公司的日常事務井井有條的進行,可以說發(fā)揮著一個重要的協(xié)調工作。我有這份自信能夠勝任這份工作。
    在今后的工作中,我會給公司帶來更多的期望,不斷成長。同時也會努力完善、提高自己的能力,讓自己能夠把這份工作完成的更加出色。
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    接待工作時的自我介紹篇四
    在公司里,一般的。
    自我介紹。
    的內容是指自我介紹時所表述的主體部分,即在自我介紹時表述的具體形式。下面是本站小編整理的關于工作的自我介紹,歡迎大家閱讀。
    進入公司的三個月時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導協(xié)助下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的工作流程,此刻基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,體會到了同事的連合向上,和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
    雖然只有短短的三個月,但學到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升,增進了對公司文化的更深了解,看到公司的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一位正式員工的身份在這里工作。
    我擔任一個班的英語教學和班主任工作,在工作中嚴格要求自己,并結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進步,現(xiàn)對本學年教學工作做出。
    自我評價。
    希望能發(fā)揚優(yōu)點克服不足總結經驗教訓繼往開來以促進教育教學工作更上一層樓。
    一、做到了認真?zhèn)湔n。不但備學生而且備教材備教法,根據教材內容及學生的實際,在培養(yǎng)興趣的基礎上訓練學生認讀單詞的能力;在保持興趣的基礎上學習新知識,加大聽寫單詞的力度。設計課的類型,擬定采用的教學方法,課前做好充分的準備,課后及時反思;認真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。
    二、增強上課技能,提高教學質量。使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主體作用,基本做到了讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,課堂上我精講,讓學生有更多動口動手動腦的機會;每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高?,F(xiàn)在學生普遍反映喜歡上英語課。
    三、認真批改作業(yè)。布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。對學生的作業(yè)批改及時、認真,分析并記錄學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結,
    個人簡歷。
    進行透徹的評講并針對有關情況及時改進教學方法做到有的放矢。培養(yǎng)小組長幫助我檢查其他學生朗讀、背誦課文。
    四、堅持用英語組織課堂教學。教學改革在不斷深入,新教材層出不窮,越來越注重語言的真實性、地道性和交際性。用英語組織課堂教學促使教師不僅把語言用作講解知識、傳達信息和傳授技能的工具,更把它看作所要傳授的知識和技能本身。目前,由于課堂仍是絕大部分學生學習英語、使用英語唯一的方式和場所,教師更應該注重傳達知識和信息的形式,為學生營造良好的學習語言的環(huán)境。我在運用英語進行教學時較能注意所用英語語言的可接受性、簡明性、階段性和實用性。
    五、培養(yǎng)學生閱讀能力。在教學工作中,除了對學生進行興趣的培養(yǎng)外,還培養(yǎng)他們自學的能力,而且對于優(yōu)秀生還要求他們背誦課文,鼓勵他們自己找閱讀的材料,從而提高閱讀能力,為下年級打下良好的基礎。經過努力,期末考試就是一種考驗,無論成績高低,都體現(xiàn)了我在這學年的教學成果。
    我明白到這并不是最重要的,重要的是以后如何自我提高,如何共同提高所教年級的英語水平。因此,無論怎樣辛苦,我都會繼續(xù)努力。
    自來到綜合處工作一年來,在處長的統(tǒng)一領導和部署下,本人按照崗位分工之職責,盡可能發(fā)揮所學之長、所干之能,認真履行職能,做了一些力所能及的工作。我的工作只有得到大家的認可才能肯定,我只有對自己要求嚴一些、高一些,才算是盡心盡職了。
    工作有時候會累,有時候也輕松,這是行政工作性質所決定的,在累與非累不斷交替中,既有彈性又有激情,整個工作過程是愉快的,這是工作動力產生的源泉之一。另外,對工作沒有失掉興趣,我雖沒有遠大的理想,但踏實工作是本份,有時候興趣好像也是驅動我樹立正確的工作態(tài)度以及對服務對象認知動力之一吧。在工作中,我始終不忘“二個腦袋比一個強”指導思想,廣泛吸收來自各方面的理論業(yè)務知識,得到了不少靈感,這也許是一種專注,也許是促使自己進步并能夠做好工作的動力之一吧!
    我老了,可心態(tài)好像沒有老,不管在什么工作崗位上,我的心平如水,我一如既往不會伸手要什么,只有得到大家或組織上認可的,才是自己想要的。
    請繼續(xù)考察本人的行為!
    接待工作時的自我介紹篇五
    尊敬的先生/小姐:
    大家好!我叫xxx。幼年時曾作過許多色彩斑斕的`夢,當個xxx是我其中之一的夢想我有一個遠大的理想,那就是我要當一名xxx,所以我還喜歡天藍色和銀白色,它代表著我要飛向天空。 我是一個性格內向的人,所以我很喜歡讀書,各種書都喜歡,當然啦,我最喜歡xx,不知道大家是否看過另我喜歡不已的死神,動漫中經典中的經典啊!我盡情遨游在書的海洋中,在這里也希望交到和我擁有同樣愛好的你。
    有廣泛愛好的我最大的優(yōu)點是樂于助人,我這個人就是典型的熱腸子,以后你們如果誰有困難,只要我能幫到你們的,盡管說,我一定在所不辭!!古道熱腸來稱呼再合適不過了,我這個人很好相處,你們會慢慢了解我的。呵呵。我呢,最喜歡冬天,沒有什么特別的原因嗎,秋太過于傷感,夏太過于熱情,而春天卻太過于溫和,冬再好不過了,介于四者之間,可以使人冷靜,使人回味。我最喜歡冬天的傲梅,頑強不屈的品質是我學習的目標,我最喜歡雪花的堅持,為達目的地勇往直前。
    對了,我最喜歡吃的食物是我媽媽做的,她的手藝非常好,做的食物讓我食胃大開,口齒留香,歡迎大家到我加來做客,保證讓家贊不絕口。
    這就是我,一個幸福的男孩,一個樂于助人的男孩,一個聰明善良的我。
    此致
    敬禮
    求職人:xx
    20xx年x月x日
    接待工作時的自我介紹篇六
    尊敬的招聘主管:
    您好!
    我是廣東輕工職業(yè)技術學院經濟系會計電算化專業(yè)的一名應屆畢業(yè)生。很榮幸有機會向您呈上我的個人資料,在投身社會之際,為了找到符合自己專業(yè)和興趣的工作,更好地發(fā)揮自己的才能,實現(xiàn)自己的人生價值,謹向您作一次自我推薦。
    我叫xxx,19xx年出生在美麗的海濱城市潮州。家鄉(xiāng)純樸的風土人情造就了真誠細致的我,努力進取是我的信念,愛好廣泛,勇于接受挑戰(zhàn)、活躍、健康、開朗、樂觀、誠懇、細心、樂于鉆研、有毅力、愛交際是我的特點,良好的專業(yè)知識和強烈的'團隊意識是我人生的第一筆財富。
    大學三年,我既注重基礎知識的學習,又注重個人能力的培養(yǎng)。即校幾年來,我學習刻苦,成績優(yōu)異,創(chuàng)新意識曾多次獲得老師的稱贊。在師友的嚴格教益和個人努力下,我具備了扎實的基礎知識。在軟件方面,系統(tǒng)掌握了,五筆,word文字排版,excel電子表格,現(xiàn)代化辦公,ps圖片處理,flash,會計,工業(yè)會計等,并對平面輔助設計cadi和windows編程有一定了解公司前臺應聘精彩自我介紹公司前臺應聘精彩自我介紹。在硬件方面有較強的動手操作能力。如裝維,安裝,維修等,讓我懂得如何高效優(yōu)質地完成工作,讓我得到寶貴的組織管理策劃經驗,讓自己的口才與膽識得到良好的鍛煉,還在系舉辦的辯論賽中獲得冠軍。
    “順兮,逆兮,無阻我飛揚”是我的座右銘;“如臨深淵,如履薄冰”是我的工作態(tài)度;“真誠,守信”是我的最大特點;開闊的胸襟使我獲得許多朋友。聰明的頭腦,創(chuàng)造的思維,開拓進取的堅韌,加上純熟的專業(yè)技能,相信我是您的最佳選擇。
    機會留給有準備的頭腦,而我已經做好準備了。希望您們能給我這樣一個機會。無論您們最后是否選擇我,都請接受我最誠摯的謝意!祝愿您們的事業(yè)蒸蒸日上!
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    接待工作時的自我介紹篇七
    我是xxx,畢業(yè)于xxx大學xx專業(yè)。我是一個性格開朗的人,有較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守,對待工作也很認真負責,我相信這也是從事文員工作最基礎的一點。除此之外,我的打字速度能達到每分鐘80字以上,并且能夠熟練的.運用office辦公軟件。
    很多人都會覺得文員的工作看上去很簡單,但是我并不這樣認為。文員肩負了一個很重大的任務,就是負責讓公司的日常事務井井有條的進行,可以說發(fā)揮著一個重要的協(xié)調工作。我有這份自信能夠勝任這份工作。
    在今后的工作中,我會給公司帶來更多的期望,不斷成長。同時也會努力完善、提高自己的能力,讓自己能夠把這份工作完成的更加出色。
    接待工作時的自我介紹篇八
    本人性格開朗、大方,把握良好的禮節(jié)知識和接待工作經驗,頭腦靈活、反應靈敏,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我以為,前臺接待工作代表著公司的形象,崗位固然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進步。
    能通過自身的行動,積極主動實現(xiàn)自身的'價值。有較強的學習和適應能力,對事情認真負責,有團隊意識和創(chuàng)新意識。
    接待工作時的自我介紹篇九
    自我介紹。
    是讓別人認識你的一個過程,如果你沒有介紹好,就相當于你花了時間說了廢話,簡直毫無意義,那么面試前臺接待要怎么自我介紹呢?下面本站小編為你整理了前臺接待面試自我介紹,歡迎閱讀。
    尊敬的人資部主管:
    貴公司發(fā)布的前臺文員崗位很吸引我,因為我的教育背景和所有技能非常符合貴公司要求。
    我是長沙人,身高1米62,20xx年畢業(yè)于四川省內江師范大學中文系漢語言文學專業(yè)本科。我受過正規(guī)的行政商務培訓,已獲得國家秘書從業(yè)資格。我有媒體從業(yè)經驗,在報社從事了近一年的文字編輯。我普通話標準,計算機掌握得較為熟練,可以熟練使用windows操作系統(tǒng)和office軟件;中文系畢業(yè)和報社文字編輯的從業(yè)經驗,提高了我的文字功底。我歸納總結能力較強,能抓住要點,懂得速記,會使用辦公室設備。
    技能方面,我已獲得普通話二級甲等,國家計算機一級及計算機應用能力考核;英語水平良好。另外,我有過類似行政實踐經驗。大學期間我曾擔任過班級試講組的組長工作,工作內容包括提前預約試講教室,協(xié)調指導老師聽課和小組成員時間等,這項工作培養(yǎng)了我的協(xié)調能力。教育實習階段,除了做好教學和班主任工作之外,我還協(xié)助年級組長申請和發(fā)放辦公室辦公用品、通知學校布置的有關工作等等。
    性格及學習能力方面:本人性格開朗,具有良好的待人接物能力、親和力,愿意與別人合作,注重團隊合作精神。我喜歡接受新事物,注重學習能力的培養(yǎng),多次獲得的學校獎學金可以證明我的學習能力。我力求從一切事情中吸收到到對自己有價值的東西,并加以運用到工作生活中去,使自己不斷進步。我注重細節(jié),做事謹慎負責、有耐心,能服從上級領導安排,協(xié)助公司各項事務的順利開展。
    真誠希望到貴公司就職,我的聯(lián)系電話是。
    各位面試官:
    您們好!
    我叫xx,畢業(yè)于xx大學xx專業(yè)。性格開朗,穩(wěn)重,誠實守信,有較強的團隊合作意識及集體榮譽感;在生活中嚴于律己,勤于動手。能夠運用所學知識進行聽說讀寫。能夠熟練的運用microsofoffice進行高效的辦公室日常工作。
    在外地求學的四年中,我養(yǎng)成了堅強的性格,這種性格使我克服了學習和生活中的一些困難,積極進取。如果我有機會被錄用的話,我一定能夠在工作中得到鍛煉并實現(xiàn)自身的價值,爭當工作精英,做合格的員工。同時,我也認識到,人和工作的關系是建立在自我認知的基礎上的,我認為自己有能力也有信心做好這份工作。
    將要踏上另一個生旅程,我會努力完善自己,提高自己,在熱愛的事業(yè)中奉獻自己的光和熱,如果我有機會獲得公司的認可,成為一名辦公室文員,那么我會加倍努力完成工作!這是一份真誠的文員。
    個人簡歷。
    表,希望領導能從這份求職簡歷表里面看出我對文員工作的熱情!
    各位考官下午好,非常感謝貴公司能給我這個面試的機會。我叫,福建漳平人。是今年的應屆畢業(yè)生。本科和碩士都是畢業(yè)于xx大學專業(yè)。
    第一,專業(yè)綜合性強,具有較強的綜合能力行政人事。雖然我的專業(yè)是思想政治教育,但是我們所學的除了馬克思主義的相關理論著作之外,同時還學習了管理學、心理學和法學的相關理論知識,專業(yè)具有較強的綜合性,使我具備較強的綜合能力,基本上能夠勝任行政人事助理這個崗位。
    接待工作時的自我介紹篇十
    本人性格開朗、大方,把握良好的禮節(jié)知識和接待工作經驗,頭腦靈活、反應靈敏,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我以為,前臺接待工作代表著公司的形象,崗位固然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進步。
    能通過自身的行動,積極主動實現(xiàn)自身的`價值。有較強的學習和適應能力,對事情認真負責,有團隊意識和創(chuàng)新意識。
    接待工作時的自我介紹篇十一
    本人性格開朗、大方,把握良好的禮節(jié)知識和接待工作經驗,頭腦靈活、反應靈敏,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我以為,前臺接待工作代表著公司的形象,崗位固然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進步。
    能通過自身的行動,積極主動實現(xiàn)自身的價值。有較強的學習和適應能力,對事情認真負責,有團隊意識和創(chuàng)新意識。
    接待工作時的自我介紹篇十二
    您好!
    在公司工作快2年時間里,我在工作,積累了一些實踐經驗.通過學習,發(fā)現(xiàn)成功并不是想象中的那么困難:正確的目標+詳實的計劃+頑強的意志=成功;人人都可以成功;經營企業(yè)也是這樣。也正是因為學習,讓我獲得了知識,增長了自信,不但使我喜歡上了酒店行業(yè),而且逐步明確了人生職業(yè)理想,爭取成為酒店管理領域的專家。大勝靠德。我是品德成功論的忠實信徒,但并不排斥個人魅力論。因此,我在把誠信作為自己核心價值觀的同時,也重視培養(yǎng)自己積極主動的心態(tài)以及維持良好人際關系的圓熟技巧。
    下面是我在戛納店的一點感想:
    我們酒店是以中低檔商務市場為目標市場,所以在服務中突出“熱情、舒適、廉價與方便”的特點,注重標準化服務,強化成本控制。
    酒店的產品特點也決定了酒店的服務勞動密集度,使管理階層難以提供一種真實具體的考核與監(jiān)督服務質量的標準。因此,酒店的這種非實體性的產品給酒店的服務員提供了更大的道德風險、機會主義和“搭便車”的空間。所以我們要注重過程管理,而不只是結果。因為酒店所提供的產品根本上有別于工業(yè)產品。服務的全過程性要求酒店實行全方位的管理;而服務的直接性則要求飯店實行靈活的管理.員工處在一種動態(tài)的服務過程之中,管理活動就是管理過程。因此,最有效的組織設計就是按照過程流動進行組織設置,圍繞著過程實現(xiàn)或完成分配各方面的職能人員,而各職能的橫向聯(lián)系及其相應的組織就需要緊密配合,協(xié)調一致,才能完成一個完備的產品生產,因之也能克服單一的分工化和職能化的弊端。例如:明確的崗位職責和管理人員的場進行巡視,如果服務員對客人的眼神或手勢未做出反應,管理人員會及時補臺為客人服務,客人較多時,管理人員協(xié)調服務員掌握好服務的節(jié)奏和順序。在管理過程中,管理者會面臨各種問題:市場的激烈競爭、設備的老化、獎金的不足、員工的抱怨、部門之間的矛盾、客人的投訴等,在困難和問題面前是畏縮不前,被動等待,還是主動想辦法去解決,這是管理者工作態(tài)度的不同表現(xiàn)。說得再多,問題沒有解決,工作目標沒有實現(xiàn),這不能說是管理者到位。
    當一個管理人員就要“以人為本、以客為先”。酒店員工作為“服務”的基本載體,成為酒店產品價值實現(xiàn)交換的重要中介,從面成為酒店在運轉管理過程中的一個“焦點”——酒店運轉管理的基本出發(fā)點與歸宿點。“以人為本”反映了現(xiàn)代酒店及其經營者的一個基本管理思想:客人是酒店的衣食父母、財富源泉;員工則是酒店經濟效益與社會效益的基本生產力。所以,如何調動員工的“敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)”的工作積極性,如何建立良性、有效的人力資源開發(fā)激勵機制,成為酒店運轉管理的一個核心問題?!耙匀藶楸尽奔匆詥T工為利益之本、效益之源。然而,鑒于酒店的客觀屬性,客人又自然而然地成為現(xiàn)代酒店運轉管理過程中的另一個更須倍加關注的“焦點”,即優(yōu)先于員工之先的“焦點”。沒有滿意的員工,就不會有客人的滿意;沒有微笑的員工,就不會有客人的微笑!
    要是公司給我這個機會我覺得在以后的管理當中應當做到以下幾點:
    一服務員要不斷培訓的服務常識,要是基礎服務還沒做好,更不用提個性化服務了。
    二是管理督導有問題。管理人員到場對服務進行現(xiàn)場督導,達到補救效果.
    三是給予客人足夠的重視與關注。
    誠然,在日新月異的當今社會,在日趨激烈的人才競爭中,我還欠缺很多,但我相信,若有幸得到公司全體同仁的信任和指導,具有謙虛好學、務實上進、追求卓越以及堅韌性格和奮斗精神的我,定能在您的指導下,在豐富的實際工作中不斷提高,日趨完善。同時,我也會竭我所能獻出我的才智,以報答領導的知遇之恩。
    接待工作時的自我介紹篇十三
    各位面試官:
    您們好!
    我叫xx,畢業(yè)于xx大學xx專業(yè)。性格開朗,穩(wěn)重,誠實守信,有較強的團隊合作意識及集體榮譽感;在生活中嚴于律己,勤于動手。能夠運用所學知識進行聽說讀寫。能夠熟練的運用microsofoffice進行高效的辦公室日常工作。
    在外地求學的.四年中,我養(yǎng)成了堅強的性格,這種性格使我克服了學習和生活中的一些困難,積極進取。如果我有機會被錄用的話,我一定能夠在工作中得到鍛煉并實現(xiàn)自身的價值,爭當工作精英,做合格的員工。同時,我也認識到,人和工作的關系是建立在自我認知的基礎上的,我認為自己有能力也有信心做好這份工作。
    將要踏上另一個生旅程,我會努力完善自己,提高自己,在熱愛的事業(yè)中奉獻自己的光和熱,如果我有機會獲得公司的認可,成為一名辦公室文員,那么我會加倍努力完成工作!這是一份真誠的文員個人簡歷表,希望領導能從這份求職簡歷表里面看出我對文員工作的熱情!
    接待工作時的自我介紹篇十四
    各位面試官早上/下午好!
    我是xx,畢業(yè)于xx大學xx專業(yè)。我是一個性格開朗的人,有較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守,對待工作也很認真負責,我相信這也是從事文員工作最基礎的一點。除此之外,我的打字速度能達到每分鐘80字以上,并且能夠熟練的運用office辦公軟件。
    很多人都會覺得文員的工作看上去很簡單,但是我并不這樣認為。文員肩負了一個很重大的任務,就是負責讓公司的日常事務井井有條的進行,可以說發(fā)揮著一個重要的.協(xié)調工作。我有這份自信能夠勝任這份工作。在今后的工作中,我會給公司帶來更多的期望,不斷成長。同時也會努力完善提高自己的能力,讓自己能夠把這份工作完成的更加出色!謝謝各位!
    接待工作時的自我介紹篇十五
    尊敬的面試官:
    您好!
    本人性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經驗,頭腦靈活、反應敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我認為,前臺接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強的`責任心。
    能通過自身的行動,積極主動實現(xiàn)自身的價值。有較強的學習和適應能力,對事情認真負責,有團隊意識和創(chuàng)新意識。希望未來的工作是我發(fā)揮所長的地方,人生有時可以不用期望很高的物資享受,但是每個人都應該去實現(xiàn)自己的社會價值和人生價值。
    只要給我機會,我將盡我所能的去為貴司效力,在工作上嚴謹負責,工作積極,認真。想在這一行業(yè)創(chuàng)出一定業(yè)績,成為一個真正的職業(yè)女性。
    接待工作時的自我介紹篇十六
    應當何時進行自我介紹?這個問題比較復雜,它涉及時間、地點、當事人、旁觀者、現(xiàn)場氣氛等多種因素。不過一般認為,在下述時機,如有可能,有必要進行適當?shù)淖晕医榻B。
    (1)在社交場合,與不相識者相處時。
    (2)在社交場合,有不相識者表現(xiàn)出對自己感興趣時。
    (3)在社交場合,有不相識者請求自己作自我介紹時。
    (4)在公共聚會上,與身邊的陌生人共處時。
    (5)在公共聚會上,打算介入陌生人組成的交際圈時。
    (6)有求于人,而對方對自己不甚了解,或一無所知時。
    希望本文對您有所幫助!
    (7)交往對象因為健忘而記不清自己,或擔心這種情況有可能出現(xiàn)時。
    (8)在出差、旅行途中,與他人不期而遇,并且有必要與之建立臨時接觸時。
    (9)初次前往他人居所、辦公室,進行登門拜訪時。
    (10)拜訪熟人遇到不相識者擋駕,或是對方不在,而需要請不相識者代為轉告時。
    (11)初次利用大眾傳媒,如報紙、雜志、廣播、電視、電影、標語、傳單,向社會公眾進行自我推介、自我宣傳時。
    (12)利用社交媒介,如信函、電話、電報、傳真、電子信函,與其他不相識者進行聯(lián)絡時。
    (13)前往陌生單位,進行業(yè)務聯(lián)系時。
    (14)因業(yè)務需要,在公共場合進行業(yè)務推廣時。
    (15)應聘求職時。
    (16)應試求學時。
    凡此以上種種,又可以歸納為三種情況:一是本人希望結識他人;二是他人希望結識本人;三是本人認為有必要令他人了解或認識本人。