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銀行保函承諾書篇一
信用社：
因借款人的.請(qǐng)求，我自愿為以下借款人使用失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款提供連帶責(zé)任保證還款?，F(xiàn)作如下承諾：
借款人：xx
貸款銀行：xx彝族自治縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社玉米山信用社
項(xiàng)目名稱：失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款
貸款金額及期限：人民幣xxxxx萬(wàn)元整，xx個(gè)月
保證方式：連帶責(zé)任保證xx保證還款資金來(lái)源：月工資收入、家庭收入及資產(chǎn)等。
我保證上述借款人能夠一次性按時(shí)償還到期全部貸款。保證所有申報(bào)材料真實(shí)可靠，并對(duì)因申報(bào)材料虛假所引起的一切后果承擔(dān)法律責(zé)任。
如借款人不論由于什么原因不能按時(shí)償還到期貸款，我本人愿意替借款人償還到期貸款，并同意縣財(cái)政局、縣農(nóng)行、縣農(nóng)村信用社對(duì)我本人采取財(cái)政扣發(fā)工資的方式償還到期全部貸款本息和罰息及其它相關(guān)費(fèi)用。
特此承諾
承諾人：
日期：
銀行保函承諾書篇二
由于我方經(jīng)營(yíng)的需要，需向資金方融入金額 萬(wàn)資金，用作開具銀行承兌匯票保證金使用，經(jīng)和我方出票銀行充分協(xié)商后確認(rèn)，操作程序和承諾如下：
一、在資金方赴我方所在地之前，我方已和出票行 支行已經(jīng)辦理了開具銀行承兌匯票的相關(guān)手續(xù)。
二、我方已經(jīng)準(zhǔn)備好了支付貼現(xiàn)資金的全部貼息費(fèi)用。
三、我方先邀請(qǐng)資金方來(lái)我方核實(shí)，與出票行和我方達(dá)成共識(shí)后，我方再邀請(qǐng)資金方操作人員前來(lái)我方實(shí)施操作。（交通費(fèi)由我方提前支付）
四、我方需要開票保證金(6個(gè)月)。
五、我方按開票資金總額的%，支付資金方貼息。
六、經(jīng)雙方協(xié)商，此次票據(jù)融資采取背書轉(zhuǎn)讓給資金方的方式操作。
七、操作程序如下：
a、我方安排資金方相關(guān)人員來(lái)我地考察并實(shí)施操作。
b、在我方向資金方支付期工作后的2個(gè)工作日內(nèi)，資金方財(cái)務(wù)人員全部到位準(zhǔn)備實(shí)施操作。
c、我方向資金方支付全部貼息款元（扣除所交訂金）的同時(shí)，資金方將資金劃轉(zhuǎn)到我方帳戶。我方出票行即在當(dāng)天開出足額的銀行承兌匯票。（資金方在我?guī)羯项A(yù)留會(huì)計(jì)印鑒，我方章、證手續(xù)交資金方保管，必要時(shí)銀行出資金安全保證書），出票行當(dāng)天不能出票，資金方當(dāng)天劃走資金，所付費(fèi)用作為資金方補(bǔ)償，我方不予追回）
d、我方出票行開出足額的銀行承兌匯票，經(jīng)資金方查驗(yàn)完畢，資金方拿走銀行承兌匯票，同時(shí)退還我方章證手續(xù)。
e：上述業(yè)務(wù)分單操作。
八、資金方食宿費(fèi)用由我方承擔(dān)。
九、本承諾書簽字蓋章后生效。
企業(yè)蓋章
法定代表人簽字：
銀行保函承諾書篇三
一、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行全年無(wú)星期天服務(wù)，營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)客戶可隨時(shí)到我行辦理業(yè)務(wù)，
二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密”的原則。
三、常年無(wú)償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務(wù)（大額零整幣兌換需提前預(yù)約）。
四、儲(chǔ)蓄人員對(duì)客戶做到六個(gè)一樣，即：存款取款一樣熱情，金額大小一樣歡迎，主幣輔幣一樣受理，忙時(shí)閑時(shí)一樣認(rèn)真，生人熟人一樣親切，年長(zhǎng)年少一樣周到。
五、柜臺(tái)員工著裝整潔，佩帶工號(hào)牌，接受客戶監(jiān)督。
六、實(shí)行國(guó)家規(guī)定的存、貸款利率，依法保護(hù)客戶利益。
七、信貸干部廉潔奉公，堅(jiān)持信貸原則、制度、辦法，秉公處理各種信貸業(yè)務(wù)。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報(bào)行為。
承諾書
九、中行不出具與事實(shí)不符的信用證、保函、票據(jù)、存單、資信證明等金融票證。
十、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價(jià)證券。
十一、對(duì)外付現(xiàn)無(wú)假幣，若客戶在柜臺(tái)付現(xiàn)中當(dāng)面發(fā)現(xiàn)假幣的，雙倍賠償（從他行調(diào)款直接付出除外）。
十二、柜臺(tái)接待客戶做到“三聲”（來(lái)有應(yīng)聲、問(wèn)有答聲、走有送語(yǔ)）和“三起來(lái)”（站起來(lái)、笑起來(lái)、文明用語(yǔ)講起來(lái)）服務(wù)。
十三、大額儲(chǔ)蓄存取款提供上門接送服務(wù)。凡縣支行儲(chǔ)戶一次性存取款10萬(wàn)元、市區(qū)儲(chǔ)戶一次性存取款15萬(wàn)元以上者，提前一天預(yù)約，在本轄區(qū)內(nèi)為客戶上門接送款。
十四、實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。首問(wèn)責(zé)任人為客戶提供快捷、周到的服務(wù)。
十五、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立顧客意見(jiàn)簿，分行、支行設(shè)立投訴電話，客戶如有意見(jiàn)可舉報(bào)或投訴。
銀行保函承諾書篇四
(發(fā)包人名稱)：
鑒于你方作為發(fā)包人已經(jīng)與(承包人名稱)(以下稱“承包人”)于年月日簽訂了(工程名稱)施工承包合同(以下稱“主合同”)，應(yīng)承包人申請(qǐng)，我方愿就承包人履行主合同約定的義務(wù)以保證的方式向你方提供如下?lián)＃?BR> 一、保證的范圍及保證金額。
我方的保證范圍是承包人未按照主合同的約定履行義務(wù)，給你方造成的實(shí)際損失。我方保證的金額是主合同約定的合同總價(jià)款%，數(shù)額最高不超過(guò)人民幣元(大寫)。
二、保證的方式及保證期間。
我方保證的方式為：連帶責(zé)任保證。
我方保證的期間為：自本合同生效之日起至主合同約定的工程竣工日期后日內(nèi)。你方與承包人協(xié)議變更工程竣工日期的，經(jīng)我方書面同意后，保證期間按照變更后的竣工日期做相應(yīng)調(diào)整。
三、承擔(dān)保證責(zé)任的形式。
我方按照你方的要求以下列方式之一承擔(dān)保證責(zé)任：
(1)由我方提供資金及技術(shù)援助，使承包人繼續(xù)履行主合同義務(wù)，支付金額不超過(guò)本保函第一條規(guī)定的保證金額。
(2)由我方在本保函第一條規(guī)定的保證金額內(nèi)賠償你方的損失。
四、代償?shù)陌才拧?BR> 你方要求我方承擔(dān)保證責(zé)任的，應(yīng)向我方發(fā)出書面索賠通知及承包人未履行主合同約定義務(wù)的證明材料。索賠通知應(yīng)寫明要求索賠的金額，支付款項(xiàng)應(yīng)到達(dá)的帳號(hào)，并附有說(shuō)明承包人違反主合同造成你方損失情況的證明材料。
你方以工程質(zhì)量不符合主合同約定標(biāo)準(zhǔn)為由，向我方提出違約索賠的，還需同時(shí)提供符合相應(yīng)條件要求的工程質(zhì)量檢測(cè)部門出具的質(zhì)量說(shuō)明材料。
我方收到你方的書面索賠通知及相應(yīng)證明材料后，在工作日內(nèi)進(jìn)行核定后按照本保函的承諾承擔(dān)保證責(zé)任。
五、保證責(zé)任的解除。
1、在本保函承諾的保證期間內(nèi)，你方未書面向我方主張保證責(zé)任的，自保證期間屆滿次日起，我方保證責(zé)任解除。
2、承包人按主合同約定履行了義務(wù)的，自本保函承諾的保證期間屆滿次日起，我方保證責(zé)任解除。
3、我方按照本保函向你方履行保證責(zé)任所支付的金額達(dá)到本保函金額時(shí)，自我方向你方支付(支付款項(xiàng)從我方帳戶劃出)之日起，保證責(zé)任即解除。
4、按照法律法規(guī)的規(guī)定或出現(xiàn)應(yīng)解除我方保證責(zé)任的其它情形的，我方在本保函項(xiàng)下的保證責(zé)任亦解除。
我方解除保證責(zé)任后，你方應(yīng)自我方保證責(zé)任解除之日起個(gè)工作日內(nèi)，將本保函原件返還我方。
六、免責(zé)條款。
1、因你方違約致使承包人不能履行義務(wù)的，我方不承擔(dān)保證責(zé)任。
2、依照法律法規(guī)的規(guī)定或你方與承包人的另行約定，免除承包人部分或全部義務(wù)的，我方亦免除其相應(yīng)的保證責(zé)任。
3、你方與承包人協(xié)議變更主合同(符合主合同合同條款第15條約定的變更除外)，如加重承包人責(zé)任致使我方保證責(zé)任加重的，需征得我方書面同意，否則我方不再承擔(dān)因此而加重部分的保證責(zé)任。
4、因不可抗力造成承包人不能履行義務(wù)的，我方不承擔(dān)保證責(zé)任。
七、爭(zhēng)議的解決。
因本保函發(fā)生的糾紛，由貴我雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，通過(guò)訴訟程序解決，訴訟管轄地法院為法院。
八、保函的生效。
本保函自我方法定代表人(或其授權(quán)代理人)簽字或加蓋公章并交付你方之日起生效。
本條所稱交付是指：。
擔(dān)保人(金融單位)：(蓋單位章)。
法定代表人或其委托代理人：(簽字)。
地址：
郵政編碼：
電話：
傳真：年月日。
備注：本履約擔(dān)保格式可以采用經(jīng)發(fā)包人同意的其他格式，但相關(guān)內(nèi)容不得違背合同文件約。
定的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。
銀行保函承諾書篇五
為了加強(qiáng)對(duì)客戶信息的管理，杜絕出現(xiàn)客戶信息從銀行泄露，或者出現(xiàn)出售客戶金融信息的情況，魯?shù)榭h農(nóng)村信用合作聯(lián)社火德紅信用社與員工簽訂了客戶金融信息安全保密承諾書，安全保密承諾內(nèi)容如下：
一、承度人在魯?shù)榭h農(nóng)村信用合作聯(lián)社火德紅信用社工作，工作崗位為 ，承諾人自覺(jué)加強(qiáng)解相關(guān)保密制度、法規(guī)和法律，知悉應(yīng)承擔(dān)的保密義務(wù)和法律責(zé)任的學(xué)習(xí)，自覺(jué)維護(hù)我社客戶金融信息安全，對(duì)于本人因工作關(guān)系接觸的客戶金融信息管加強(qiáng)保密。
二、日常工作中在收集客戶金融信息時(shí)，嚴(yán)格遵循合法、合規(guī)、合理原則，不收集與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的信息，不采取不正當(dāng)方式收集信息。
三、收集、保存、使用、對(duì)外提供金融信息時(shí)，嚴(yán)格遵守法律規(guī)定，采取有效措施加強(qiáng)對(duì)金融信息保護(hù)，確保信息安全，防止信息泄露和濫用。
四、不將客戶信息用于業(yè)務(wù)營(yíng)銷，對(duì)外提供等作為與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系的先決條件，但如業(yè)務(wù)關(guān)系的性質(zhì)決定需要，必須預(yù)先取得客戶做出相關(guān)授權(quán)或同意。
五、承諾不篡改和出售金融信息。
六、不違規(guī)通過(guò)中國(guó)人民銀行征信系統(tǒng)、支付系統(tǒng)以及其他系統(tǒng)查詢或?yàn)E用金融信息。
七、如違反規(guī)定使用和對(duì)外提供金融信息，給單位和客戶造成損害的，無(wú)條件接受單位的處理，如造成違法的，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
承諾人：
信用社負(fù)責(zé)人：
銀行保函承諾書篇六
為深入推進(jìn)中國(guó)工商銀行xx分行為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),現(xiàn)向全社會(huì)鄭重承諾如下：
一、提升窗口服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范化管理，改善服務(wù)條件，增加便民設(shè)施，實(shí)行禮儀服務(wù)，使用文明用語(yǔ)，熱情接待客戶，準(zhǔn)確及時(shí)辦理業(yè)務(wù)。
二、創(chuàng)新客戶服務(wù)方式。
在xx城區(qū)和縣（市）鎮(zhèn)居民聚集地增設(shè)自助銀行服務(wù)區(qū)，為客戶存、取款提供方便；大力發(fā)展網(wǎng)上銀行、電話銀行和手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，為客戶提供更加便捷的服務(wù)渠道。
三、提高信貸服務(wù)水平。
積極擴(kuò)大信貸營(yíng)銷，支持民族經(jīng)濟(jì)發(fā)展，特別是大力發(fā)展小企業(yè)和個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)?？蛻羯暾?qǐng)辦理借款，凡符借款條件的.，做到及時(shí)審查審批。
四、加強(qiáng)結(jié)算現(xiàn)金服務(wù)。
發(fā)揮工行匯款直通車等產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，積極辦理本外幣結(jié)算業(yè)務(wù)；積極為企業(yè)和機(jī)構(gòu)開立賬戶，及時(shí)組織現(xiàn)金供應(yīng)，積極兌換輔幣和殘損幣。
五、及時(shí)解決客戶訴求。
凡客戶通過(guò)我行客戶服務(wù)投訴服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，我行確認(rèn)后在3日內(nèi)回復(fù)客戶，對(duì)于客戶求助事項(xiàng)，及時(shí)安排有關(guān)人員處理。
以上承諾,請(qǐng)社會(huì)各界和公眾監(jiān)督。
銀行保函承諾書篇七
1、熱心接待客戶，創(chuàng)造溫馨環(huán)境。以熱情真誠(chéng)的態(tài)度，溫謦貼切的言語(yǔ)和飽滿愉快的精神狀態(tài)主動(dòng)接待每一位客戶，做到微笑服務(wù)，來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。努力創(chuàng)造整潔、明亮、舒適、有序的營(yíng)業(yè)環(huán)境，方便客戶辦理業(yè)務(wù)，保持客戶愉悅的心情。
2、耐心回答詢問(wèn)，規(guī)范服務(wù)禮儀。與客戶交流時(shí)使用文明禮貌用語(yǔ)，對(duì)不同的客戶稱謂得體，用語(yǔ)貼切，語(yǔ)氣謙和。
解答客戶詢問(wèn)時(shí)做到認(rèn)真傾聽，與客戶有效溝通交流;解答問(wèn)題時(shí)做到簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確、清晰;客戶辦理業(yè)務(wù)遇到困難時(shí)，主動(dòng)提供幫助指導(dǎo)。
3、細(xì)心辦理業(yè)務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)。各崗位做到熟練掌握業(yè)務(wù)規(guī)則、專業(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)操作技能，靈活運(yùn)用服務(wù)技巧，為客戶準(zhǔn)確無(wú)誤辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并盡量滿足客戶提出的合理需求。
辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)，明白交接，點(diǎn)驗(yàn)現(xiàn)金在客戶視線及監(jiān)控設(shè)備范圍內(nèi)進(jìn)行。
4、誠(chéng)心提供服務(wù)，堅(jiān)持“客戶第一”。 深化客戶服務(wù)意識(shí)，無(wú)論在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售還是售后服務(wù)環(huán)節(jié)，都始終把客戶利益放在首位。
將以更加貼近大眾的傳播渠道與方式，加大金融知識(shí)和產(chǎn)品的宣傳;以更加規(guī)范化、人性化的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境，為廣大客戶提供溫馨、舒適、愉悅的服務(wù)體驗(yàn);以更加簡(jiǎn)便的`業(yè)務(wù)流程、更趨合理的窗口布局，提高對(duì)外服務(wù)效能。
5、虛心聽取反映，努力改進(jìn)工作。耐心聽取客戶反映的情況，虛心聽取客戶提出的意見(jiàn)和建議，在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立意見(jiàn)簿、客戶評(píng)價(jià)器、對(duì)外公布投訴咨詢熱線電話95588，充分發(fā)揮客戶的監(jiān)督作用，同時(shí)積極穩(wěn)妥處理客戶投訴，及時(shí)化解矛盾，不斷改進(jìn)服務(wù)工作，樹立良好的服務(wù)形象。
銀行保函承諾書篇八
（一）負(fù)責(zé)信貸客戶的評(píng)級(jí)授信、項(xiàng)目評(píng)估、押品價(jià)值評(píng)估、信貸審查審批；
（二）負(fù)責(zé)各授信審批分部的業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo)與考核；
（三）承擔(dān)省行信貸審查委員會(huì)秘書處職能。
二、服務(wù)內(nèi)容和對(duì)象為優(yōu)質(zhì)客戶和重點(diǎn)項(xiàng)目提供方便、快捷的審批服務(wù)。為前臺(tái)營(yíng)銷及時(shí)提供技術(shù)服務(wù)，為貸后管理及時(shí)提供有效的信息支持。
三、服務(wù)承諾
（一）樹立為客戶服務(wù)，為基層行服務(wù)的思想。想基層行所想，急基層行所急，緊緊圍繞市場(chǎng)和客戶做好服務(wù)工作。
（二）建立相關(guān)業(yè)務(wù)工作臺(tái)帳，實(shí)行限時(shí)完成。在資料齊全的情況下，人均每3個(gè)工作日完成1戶單一客戶授信審查意見(jiàn)，每5個(gè)工作日完成1戶新增客戶授信審查意見(jiàn)，每15個(gè)工作日完成1戶集團(tuán)客戶授信審查意見(jiàn)；15個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告，5個(gè)工作日內(nèi)完成押品價(jià)值審查報(bào)告；3個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目貸款初審、項(xiàng)目貸款展期、流動(dòng)資金貸款業(yè)務(wù)（含銀票、保函等業(yè)務(wù)）、小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)審查；5個(gè)工作日內(nèi)完成新增項(xiàng)目貸款、房地產(chǎn)貸款審查；2個(gè)工作日內(nèi)完成超權(quán)限個(gè)人貸款的審查和特別授權(quán)。
（三）對(duì)正在受理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施進(jìn)程以便函形式對(duì)相關(guān)行、相關(guān)部門予以告知。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)難以控制或其他存在疑議的業(yè)務(wù)，以授信函形式通知申報(bào)業(yè)務(wù)的`授信審批分部，同時(shí)抄告業(yè)務(wù)申報(bào)分行主管業(yè)務(wù)的副行長(zhǎng)，由其對(duì)相關(guān)環(huán)節(jié)做進(jìn)一步分析、研究。對(duì)需要補(bǔ)充材料的情況，授信業(yè)務(wù)、押品價(jià)值評(píng)估業(yè)務(wù)、審查審批業(yè)務(wù)在接到申請(qǐng)的2個(gè)工作日內(nèi)便函通知申報(bào)分行，項(xiàng)目評(píng)估業(yè)務(wù)在10個(gè)工作日內(nèi)以便函通知項(xiàng)目所在行。
（四）為優(yōu)質(zhì)客戶和重點(diǎn)項(xiàng)目提供方便、快捷的審批服務(wù)。
（五）本部員工每人每年至少到基層調(diào)研3次，增進(jìn)與基層行的溝通。
四、負(fù)責(zé)人姓名及聯(lián)系電話、從政格言
副總經(jīng)理王建民：
從政格言：嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新
五、聯(lián)絡(luò)員姓名、聯(lián)系電話
余紅梅：
銀行保函承諾書篇九
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我自愿按照**省分行開展廉潔文化建設(shè)的要求，嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，牢固樹立正確的榮辱觀，以廉為榮，以貪為恥，以廉潔從業(yè)的良好形象贏得員工信賴，做廉潔從業(yè)的帶頭人。特作如下承諾：
一、正確行使職權(quán)，認(rèn)真履行職責(zé)，不濫用職權(quán)，不授意、指使或強(qiáng)令干部職工從事違法、違規(guī)活動(dòng)。
二、堅(jiān)持任人唯賢，不任人唯親，保持清廉高尚的同事、上下屬關(guān)系。
三、反對(duì)商業(yè)賄賂，不以任何借口收送現(xiàn)金和有價(jià)證券，明明白白做事，清清白白做人。
四、維護(hù)正常經(jīng)營(yíng)秩序，不利用工作之便謀求個(gè)人私利。
五、不利用職權(quán)為親屬或其它有利益關(guān)系的人提供從事營(yíng)利性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的便利;不與親屬或其它有利益關(guān)系的人投資經(jīng)營(yíng)的企業(yè)發(fā)生非正常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)往來(lái)。
六、不假公濟(jì)私，不利用公款進(jìn)行高檔消費(fèi)，不損害企業(yè)利益。
七、樹立和維護(hù)自身及企業(yè)良好形象，不參加黃、毒、賭活動(dòng)。
八、關(guān)心職工生活，不侵犯職工群眾合法權(quán)益。
九、襟懷坦白，克己奉公，自覺(jué)接受組織、員工以及社會(huì)各界的監(jiān)督。
十、淡泊名利，忠于職守，遵章守紀(jì)，勤勉敬業(yè)。以上承諾，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和員工給予監(jiān)督。
銀行保函承諾書篇十
_____信托有限責(zé)任公司：
鑒于：
1、貴司與_____公司(以下簡(jiǎn)稱“借款人”)簽訂了編號(hào)為_____字第_____號(hào)的《信托貸款合同》(以下簡(jiǎn)稱“《貸款合同》”)，并根據(jù)上述合同于_____年_____月_____日向借款人發(fā)放了金額為人民幣_(tái)_________的貸款，期限_____天，貸款利率為_______/年。
2、借款人為我行優(yōu)質(zhì)授信客戶，我行已為其核定了合格有效的授信額度。該授信得到了我行總行批準(zhǔn)。經(jīng)由借款人申請(qǐng)，我行愿意為《貸款合同》項(xiàng)下的本金、利息及相關(guān)費(fèi)用提供無(wú)限連帶責(zé)任保證，并承諾按照上述《貸款合同》約定按期償還或支付本息及其他費(fèi)用向你方提供如下鄭重承諾：
一、在上述《貸款合同》項(xiàng)下貸款存續(xù)期間，我行將比照自營(yíng)貸款的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)《貸款合同》項(xiàng)下債權(quán)開展持續(xù)的貸后管理。
二、在上述《貸款合同》項(xiàng)下借款人與貴司約定的貸款到期日(含提前到期日)若借款人仍存在應(yīng)付未付的信托貸款本息及其他應(yīng)付款項(xiàng)，我行自愿并確保在貸款到期日當(dāng)天無(wú)條件為借款人履行還款義務(wù)，或者以借款人應(yīng)付而未付的貸款本息及其他應(yīng)付款項(xiàng)為對(duì)價(jià)，受讓該債權(quán)，并將向貴司指定賬戶支付應(yīng)付款項(xiàng)，具體金額以貴司書面通知載明的金額為準(zhǔn);否則，我行將自愿按照逾期金額每日0.05%的標(biāo)準(zhǔn)向貴司承擔(dān)違約責(zé)任。
三、對(duì)借款人在上述《貸款合同》中的義務(wù)承擔(dān)無(wú)條件連帶責(zé)任擔(dān)保。
四、本承諾函已經(jīng)過(guò)我行總行內(nèi)部決議，該決議用以批準(zhǔn)或授權(quán)我分行為上述借款合同債權(quán)提供擔(dān)保，我行承諾該承諾函合法、真實(shí)、有效。
本《承諾函》不可撤銷，自簽發(fā)之日生效，至《貸款合同》項(xiàng)下貸款本息全部清償之日終止。請(qǐng)貴司妥善保管。
特此承諾。
(本承諾函復(fù)印無(wú)效)
_____銀行
_____年_____月_____日
銀行保函承諾書篇十一
除本協(xié)議另有規(guī)定外，本協(xié)議下列用語(yǔ)的定義如下：
“借款人”指，其法定地址為：
“貸款人”指中國(guó)銀行總行或中國(guó)銀行分行，其法定地址
為：；
“擔(dān)保人”指，其法定地址為；
“項(xiàng)目”指；
“商務(wù)合同”指作為買方的（公司名稱）公司與作為賣方
的（公司名稱）公司于年月日簽訂的有關(guān)“項(xiàng)目”的商務(wù)合同（合同號(hào)為）；
“工作日”指中國(guó)銀行總行或其分行對(duì)外開門營(yíng)業(yè)的日子；
“承保人”指中國(guó)人民保險(xiǎn)公司總公司或其分公司。
第二條貸款的金額和用途
“貸款人”在此同意，轉(zhuǎn)貸給“借款人”總金額不超過(guò)。本貸款協(xié)議項(xiàng)下的貸款權(quán)限用于支付“商務(wù)合同”項(xiàng)下的貸款及有關(guān)費(fèi)用。
第三條貸款的期限
根據(jù)“國(guó)外貸款協(xié)議”的規(guī)定，本協(xié)議的貸款期限為年，其中用款期為年（從開始至截止），寬限期為年（自用款截止日開始至年月日結(jié)束），還款期為年（自寬限期結(jié)束之日起至年月日最后一次還款后結(jié)束）。
第四條貸款賬戶
本協(xié)議生效后，“借款人”應(yīng)在“貸款人”的營(yíng)業(yè)部門開立貸款賬戶和本外幣存款賬戶（包括人民幣和外匯還款準(zhǔn)備金戶），用于辦理用款、還款、付息及付費(fèi)等。
第五條貸款的使用及前提條件
一、在具備下列條件后，“借款人”方可在本協(xié)議項(xiàng)下使用貸款：
1.“國(guó)外貸款協(xié)議”業(yè)已生效并允許支款；
2.“商務(wù)合同”業(yè)經(jīng)有關(guān)當(dāng)局批準(zhǔn)生效；
3.“貸款人”已收到“借款人”送交的、按照“商務(wù)合同”規(guī)定列明用途的用款計(jì)劃表；
4.“借款人”遵守在本協(xié)議十二條中所作各項(xiàng)保證，未發(fā)生任何違約事件；
5.“借款人”已按外匯管理局的要求進(jìn)行外債登記。
二、本協(xié)議項(xiàng)下貸款的用款期為個(gè)月，自之日起至之日止。用款期滿后借款人不得再用款。
三、“借款人”使用貸款應(yīng)提前個(gè)工作日通知“貸款人”。
銀行保函承諾書篇十二
在我未獲準(zhǔn)高級(jí)管理人員任職資格之前，對(duì)以下事項(xiàng)做出個(gè)人承諾：
1.有無(wú)故意犯罪記錄（）；
3.有無(wú)在履行工作職責(zé)時(shí)提供虛假材料等違反誠(chéng)信原則的行為（）；
5.有無(wú)累計(jì)3次被金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)行政處罰（）；
6.有無(wú)與擬擔(dān)任的高級(jí)管理人員職責(zé)存在明顯利益沖突（）；
7.有無(wú)違反社會(huì)公德造成惡劣影響的不良行為（）；
9.有無(wú)法律、行政法規(guī)及銀監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他情形（）;
10.有無(wú)在其他企業(yè)兼職或投資入股情況（）.
填寫說(shuō)明：如沒(méi)有上述行為的，請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)填寫“無(wú)”；
凡有上述行為的，除在括號(hào)內(nèi)填寫“有”字外，還須另附書面說(shuō)明材料，如實(shí)報(bào)告相關(guān)問(wèn)題和處理結(jié)論。
承諾人簽字：年月日
銀行保函承諾書篇十三
為主動(dòng)規(guī)范從業(yè)行為，防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)，避免發(fā)生違規(guī)違紀(jì)案件，確保全行業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行，我自愿作出以下承諾：
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)、金融方針政策和行紀(jì)行規(guī)，增強(qiáng)法制觀念，在任何情況下都不做違法違紀(jì)之事。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)與本專業(yè)、本崗位相關(guān)的法律法規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，規(guī)范職業(yè)操守。
3、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格按照制度規(guī)定和操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，確保自己經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)合法合規(guī)、真實(shí)有效。
4、自覺(jué)接受、主動(dòng)配合上級(jí)行的檢查監(jiān)督。對(duì)檢查出的問(wèn)題，按照規(guī)章制度、規(guī)定和相關(guān)要求認(rèn)真整改，不斷提高工作質(zhì)量，防止屢查屢犯。
5、增強(qiáng)自我保護(hù)、相互監(jiān)督、防范案件意識(shí)。不以感情、習(xí)慣代替制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)行為敢于抵制、勇于揭發(fā)，積極維護(hù)我行的利益和形象。
6、在工作中嚴(yán)格要求自己，不發(fā)生員工行為動(dòng)態(tài)管理中確定的不良行為、監(jiān)管部門確定的“九種人”以及“八個(gè)嚴(yán)禁”、“八個(gè)不得”等違規(guī)行為。
以上承諾本人將嚴(yán)格遵守。如有違反自愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并接受組織處理。
承諾人：
支行（蓋章）：
年月日
銀行保函承諾書篇一
信用社：
因借款人的.請(qǐng)求，我自愿為以下借款人使用失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款提供連帶責(zé)任保證還款?，F(xiàn)作如下承諾：
借款人：xx
貸款銀行：xx彝族自治縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社玉米山信用社
項(xiàng)目名稱：失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款
貸款金額及期限：人民幣xxxxx萬(wàn)元整，xx個(gè)月
保證方式：連帶責(zé)任保證xx保證還款資金來(lái)源：月工資收入、家庭收入及資產(chǎn)等。
我保證上述借款人能夠一次性按時(shí)償還到期全部貸款。保證所有申報(bào)材料真實(shí)可靠，并對(duì)因申報(bào)材料虛假所引起的一切后果承擔(dān)法律責(zé)任。
如借款人不論由于什么原因不能按時(shí)償還到期貸款，我本人愿意替借款人償還到期貸款，并同意縣財(cái)政局、縣農(nóng)行、縣農(nóng)村信用社對(duì)我本人采取財(cái)政扣發(fā)工資的方式償還到期全部貸款本息和罰息及其它相關(guān)費(fèi)用。
特此承諾
承諾人：
日期：
銀行保函承諾書篇二
由于我方經(jīng)營(yíng)的需要，需向資金方融入金額 萬(wàn)資金，用作開具銀行承兌匯票保證金使用，經(jīng)和我方出票銀行充分協(xié)商后確認(rèn)，操作程序和承諾如下：
一、在資金方赴我方所在地之前，我方已和出票行 支行已經(jīng)辦理了開具銀行承兌匯票的相關(guān)手續(xù)。
二、我方已經(jīng)準(zhǔn)備好了支付貼現(xiàn)資金的全部貼息費(fèi)用。
三、我方先邀請(qǐng)資金方來(lái)我方核實(shí)，與出票行和我方達(dá)成共識(shí)后，我方再邀請(qǐng)資金方操作人員前來(lái)我方實(shí)施操作。（交通費(fèi)由我方提前支付）
四、我方需要開票保證金(6個(gè)月)。
五、我方按開票資金總額的%，支付資金方貼息。
六、經(jīng)雙方協(xié)商，此次票據(jù)融資采取背書轉(zhuǎn)讓給資金方的方式操作。
七、操作程序如下：
a、我方安排資金方相關(guān)人員來(lái)我地考察并實(shí)施操作。
b、在我方向資金方支付期工作后的2個(gè)工作日內(nèi)，資金方財(cái)務(wù)人員全部到位準(zhǔn)備實(shí)施操作。
c、我方向資金方支付全部貼息款元（扣除所交訂金）的同時(shí)，資金方將資金劃轉(zhuǎn)到我方帳戶。我方出票行即在當(dāng)天開出足額的銀行承兌匯票。（資金方在我?guī)羯项A(yù)留會(huì)計(jì)印鑒，我方章、證手續(xù)交資金方保管，必要時(shí)銀行出資金安全保證書），出票行當(dāng)天不能出票，資金方當(dāng)天劃走資金，所付費(fèi)用作為資金方補(bǔ)償，我方不予追回）
d、我方出票行開出足額的銀行承兌匯票，經(jīng)資金方查驗(yàn)完畢，資金方拿走銀行承兌匯票，同時(shí)退還我方章證手續(xù)。
e：上述業(yè)務(wù)分單操作。
八、資金方食宿費(fèi)用由我方承擔(dān)。
九、本承諾書簽字蓋章后生效。
企業(yè)蓋章
法定代表人簽字：
銀行保函承諾書篇三
一、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行全年無(wú)星期天服務(wù)，營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)客戶可隨時(shí)到我行辦理業(yè)務(wù)，
二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密”的原則。
三、常年無(wú)償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務(wù)（大額零整幣兌換需提前預(yù)約）。
四、儲(chǔ)蓄人員對(duì)客戶做到六個(gè)一樣，即：存款取款一樣熱情，金額大小一樣歡迎，主幣輔幣一樣受理，忙時(shí)閑時(shí)一樣認(rèn)真，生人熟人一樣親切，年長(zhǎng)年少一樣周到。
五、柜臺(tái)員工著裝整潔，佩帶工號(hào)牌，接受客戶監(jiān)督。
六、實(shí)行國(guó)家規(guī)定的存、貸款利率，依法保護(hù)客戶利益。
七、信貸干部廉潔奉公，堅(jiān)持信貸原則、制度、辦法，秉公處理各種信貸業(yè)務(wù)。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報(bào)行為。
承諾書
九、中行不出具與事實(shí)不符的信用證、保函、票據(jù)、存單、資信證明等金融票證。
十、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價(jià)證券。
十一、對(duì)外付現(xiàn)無(wú)假幣，若客戶在柜臺(tái)付現(xiàn)中當(dāng)面發(fā)現(xiàn)假幣的，雙倍賠償（從他行調(diào)款直接付出除外）。
十二、柜臺(tái)接待客戶做到“三聲”（來(lái)有應(yīng)聲、問(wèn)有答聲、走有送語(yǔ)）和“三起來(lái)”（站起來(lái)、笑起來(lái)、文明用語(yǔ)講起來(lái)）服務(wù)。
十三、大額儲(chǔ)蓄存取款提供上門接送服務(wù)。凡縣支行儲(chǔ)戶一次性存取款10萬(wàn)元、市區(qū)儲(chǔ)戶一次性存取款15萬(wàn)元以上者，提前一天預(yù)約，在本轄區(qū)內(nèi)為客戶上門接送款。
十四、實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。首問(wèn)責(zé)任人為客戶提供快捷、周到的服務(wù)。
十五、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立顧客意見(jiàn)簿，分行、支行設(shè)立投訴電話，客戶如有意見(jiàn)可舉報(bào)或投訴。
銀行保函承諾書篇四
(發(fā)包人名稱)：
鑒于你方作為發(fā)包人已經(jīng)與(承包人名稱)(以下稱“承包人”)于年月日簽訂了(工程名稱)施工承包合同(以下稱“主合同”)，應(yīng)承包人申請(qǐng)，我方愿就承包人履行主合同約定的義務(wù)以保證的方式向你方提供如下?lián)＃?BR> 一、保證的范圍及保證金額。
我方的保證范圍是承包人未按照主合同的約定履行義務(wù)，給你方造成的實(shí)際損失。我方保證的金額是主合同約定的合同總價(jià)款%，數(shù)額最高不超過(guò)人民幣元(大寫)。
二、保證的方式及保證期間。
我方保證的方式為：連帶責(zé)任保證。
我方保證的期間為：自本合同生效之日起至主合同約定的工程竣工日期后日內(nèi)。你方與承包人協(xié)議變更工程竣工日期的，經(jīng)我方書面同意后，保證期間按照變更后的竣工日期做相應(yīng)調(diào)整。
三、承擔(dān)保證責(zé)任的形式。
我方按照你方的要求以下列方式之一承擔(dān)保證責(zé)任：
(1)由我方提供資金及技術(shù)援助，使承包人繼續(xù)履行主合同義務(wù)，支付金額不超過(guò)本保函第一條規(guī)定的保證金額。
(2)由我方在本保函第一條規(guī)定的保證金額內(nèi)賠償你方的損失。
四、代償?shù)陌才拧?BR> 你方要求我方承擔(dān)保證責(zé)任的，應(yīng)向我方發(fā)出書面索賠通知及承包人未履行主合同約定義務(wù)的證明材料。索賠通知應(yīng)寫明要求索賠的金額，支付款項(xiàng)應(yīng)到達(dá)的帳號(hào)，并附有說(shuō)明承包人違反主合同造成你方損失情況的證明材料。
你方以工程質(zhì)量不符合主合同約定標(biāo)準(zhǔn)為由，向我方提出違約索賠的，還需同時(shí)提供符合相應(yīng)條件要求的工程質(zhì)量檢測(cè)部門出具的質(zhì)量說(shuō)明材料。
我方收到你方的書面索賠通知及相應(yīng)證明材料后，在工作日內(nèi)進(jìn)行核定后按照本保函的承諾承擔(dān)保證責(zé)任。
五、保證責(zé)任的解除。
1、在本保函承諾的保證期間內(nèi)，你方未書面向我方主張保證責(zé)任的，自保證期間屆滿次日起，我方保證責(zé)任解除。
2、承包人按主合同約定履行了義務(wù)的，自本保函承諾的保證期間屆滿次日起，我方保證責(zé)任解除。
3、我方按照本保函向你方履行保證責(zé)任所支付的金額達(dá)到本保函金額時(shí)，自我方向你方支付(支付款項(xiàng)從我方帳戶劃出)之日起，保證責(zé)任即解除。
4、按照法律法規(guī)的規(guī)定或出現(xiàn)應(yīng)解除我方保證責(zé)任的其它情形的，我方在本保函項(xiàng)下的保證責(zé)任亦解除。
我方解除保證責(zé)任后，你方應(yīng)自我方保證責(zé)任解除之日起個(gè)工作日內(nèi)，將本保函原件返還我方。
六、免責(zé)條款。
1、因你方違約致使承包人不能履行義務(wù)的，我方不承擔(dān)保證責(zé)任。
2、依照法律法規(guī)的規(guī)定或你方與承包人的另行約定，免除承包人部分或全部義務(wù)的，我方亦免除其相應(yīng)的保證責(zé)任。
3、你方與承包人協(xié)議變更主合同(符合主合同合同條款第15條約定的變更除外)，如加重承包人責(zé)任致使我方保證責(zé)任加重的，需征得我方書面同意，否則我方不再承擔(dān)因此而加重部分的保證責(zé)任。
4、因不可抗力造成承包人不能履行義務(wù)的，我方不承擔(dān)保證責(zé)任。
七、爭(zhēng)議的解決。
因本保函發(fā)生的糾紛，由貴我雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，通過(guò)訴訟程序解決，訴訟管轄地法院為法院。
八、保函的生效。
本保函自我方法定代表人(或其授權(quán)代理人)簽字或加蓋公章并交付你方之日起生效。
本條所稱交付是指：。
擔(dān)保人(金融單位)：(蓋單位章)。
法定代表人或其委托代理人：(簽字)。
地址：
郵政編碼：
電話：
傳真：年月日。
備注：本履約擔(dān)保格式可以采用經(jīng)發(fā)包人同意的其他格式，但相關(guān)內(nèi)容不得違背合同文件約。
定的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。
銀行保函承諾書篇五
為了加強(qiáng)對(duì)客戶信息的管理，杜絕出現(xiàn)客戶信息從銀行泄露，或者出現(xiàn)出售客戶金融信息的情況，魯?shù)榭h農(nóng)村信用合作聯(lián)社火德紅信用社與員工簽訂了客戶金融信息安全保密承諾書，安全保密承諾內(nèi)容如下：
一、承度人在魯?shù)榭h農(nóng)村信用合作聯(lián)社火德紅信用社工作，工作崗位為 ，承諾人自覺(jué)加強(qiáng)解相關(guān)保密制度、法規(guī)和法律，知悉應(yīng)承擔(dān)的保密義務(wù)和法律責(zé)任的學(xué)習(xí)，自覺(jué)維護(hù)我社客戶金融信息安全，對(duì)于本人因工作關(guān)系接觸的客戶金融信息管加強(qiáng)保密。
二、日常工作中在收集客戶金融信息時(shí)，嚴(yán)格遵循合法、合規(guī)、合理原則，不收集與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的信息，不采取不正當(dāng)方式收集信息。
三、收集、保存、使用、對(duì)外提供金融信息時(shí)，嚴(yán)格遵守法律規(guī)定，采取有效措施加強(qiáng)對(duì)金融信息保護(hù)，確保信息安全，防止信息泄露和濫用。
四、不將客戶信息用于業(yè)務(wù)營(yíng)銷，對(duì)外提供等作為與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系的先決條件，但如業(yè)務(wù)關(guān)系的性質(zhì)決定需要，必須預(yù)先取得客戶做出相關(guān)授權(quán)或同意。
五、承諾不篡改和出售金融信息。
六、不違規(guī)通過(guò)中國(guó)人民銀行征信系統(tǒng)、支付系統(tǒng)以及其他系統(tǒng)查詢或?yàn)E用金融信息。
七、如違反規(guī)定使用和對(duì)外提供金融信息，給單位和客戶造成損害的，無(wú)條件接受單位的處理，如造成違法的，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
承諾人：
信用社負(fù)責(zé)人：
銀行保函承諾書篇六
為深入推進(jìn)中國(guó)工商銀行xx分行為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),現(xiàn)向全社會(huì)鄭重承諾如下：
一、提升窗口服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范化管理，改善服務(wù)條件，增加便民設(shè)施，實(shí)行禮儀服務(wù)，使用文明用語(yǔ)，熱情接待客戶，準(zhǔn)確及時(shí)辦理業(yè)務(wù)。
二、創(chuàng)新客戶服務(wù)方式。
在xx城區(qū)和縣（市）鎮(zhèn)居民聚集地增設(shè)自助銀行服務(wù)區(qū)，為客戶存、取款提供方便；大力發(fā)展網(wǎng)上銀行、電話銀行和手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，為客戶提供更加便捷的服務(wù)渠道。
三、提高信貸服務(wù)水平。
積極擴(kuò)大信貸營(yíng)銷，支持民族經(jīng)濟(jì)發(fā)展，特別是大力發(fā)展小企業(yè)和個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)?？蛻羯暾?qǐng)辦理借款，凡符借款條件的.，做到及時(shí)審查審批。
四、加強(qiáng)結(jié)算現(xiàn)金服務(wù)。
發(fā)揮工行匯款直通車等產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，積極辦理本外幣結(jié)算業(yè)務(wù)；積極為企業(yè)和機(jī)構(gòu)開立賬戶，及時(shí)組織現(xiàn)金供應(yīng)，積極兌換輔幣和殘損幣。
五、及時(shí)解決客戶訴求。
凡客戶通過(guò)我行客戶服務(wù)投訴服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，我行確認(rèn)后在3日內(nèi)回復(fù)客戶，對(duì)于客戶求助事項(xiàng)，及時(shí)安排有關(guān)人員處理。
以上承諾,請(qǐng)社會(huì)各界和公眾監(jiān)督。
銀行保函承諾書篇七
1、熱心接待客戶，創(chuàng)造溫馨環(huán)境。以熱情真誠(chéng)的態(tài)度，溫謦貼切的言語(yǔ)和飽滿愉快的精神狀態(tài)主動(dòng)接待每一位客戶，做到微笑服務(wù)，來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。努力創(chuàng)造整潔、明亮、舒適、有序的營(yíng)業(yè)環(huán)境，方便客戶辦理業(yè)務(wù)，保持客戶愉悅的心情。
2、耐心回答詢問(wèn)，規(guī)范服務(wù)禮儀。與客戶交流時(shí)使用文明禮貌用語(yǔ)，對(duì)不同的客戶稱謂得體，用語(yǔ)貼切，語(yǔ)氣謙和。
解答客戶詢問(wèn)時(shí)做到認(rèn)真傾聽，與客戶有效溝通交流;解答問(wèn)題時(shí)做到簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確、清晰;客戶辦理業(yè)務(wù)遇到困難時(shí)，主動(dòng)提供幫助指導(dǎo)。
3、細(xì)心辦理業(yè)務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)。各崗位做到熟練掌握業(yè)務(wù)規(guī)則、專業(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)操作技能，靈活運(yùn)用服務(wù)技巧，為客戶準(zhǔn)確無(wú)誤辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并盡量滿足客戶提出的合理需求。
辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)，明白交接，點(diǎn)驗(yàn)現(xiàn)金在客戶視線及監(jiān)控設(shè)備范圍內(nèi)進(jìn)行。
4、誠(chéng)心提供服務(wù)，堅(jiān)持“客戶第一”。 深化客戶服務(wù)意識(shí)，無(wú)論在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售還是售后服務(wù)環(huán)節(jié)，都始終把客戶利益放在首位。
將以更加貼近大眾的傳播渠道與方式，加大金融知識(shí)和產(chǎn)品的宣傳;以更加規(guī)范化、人性化的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境，為廣大客戶提供溫馨、舒適、愉悅的服務(wù)體驗(yàn);以更加簡(jiǎn)便的`業(yè)務(wù)流程、更趨合理的窗口布局，提高對(duì)外服務(wù)效能。
5、虛心聽取反映，努力改進(jìn)工作。耐心聽取客戶反映的情況，虛心聽取客戶提出的意見(jiàn)和建議，在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立意見(jiàn)簿、客戶評(píng)價(jià)器、對(duì)外公布投訴咨詢熱線電話95588，充分發(fā)揮客戶的監(jiān)督作用，同時(shí)積極穩(wěn)妥處理客戶投訴，及時(shí)化解矛盾，不斷改進(jìn)服務(wù)工作，樹立良好的服務(wù)形象。
銀行保函承諾書篇八
（一）負(fù)責(zé)信貸客戶的評(píng)級(jí)授信、項(xiàng)目評(píng)估、押品價(jià)值評(píng)估、信貸審查審批；
（二）負(fù)責(zé)各授信審批分部的業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo)與考核；
（三）承擔(dān)省行信貸審查委員會(huì)秘書處職能。
二、服務(wù)內(nèi)容和對(duì)象為優(yōu)質(zhì)客戶和重點(diǎn)項(xiàng)目提供方便、快捷的審批服務(wù)。為前臺(tái)營(yíng)銷及時(shí)提供技術(shù)服務(wù)，為貸后管理及時(shí)提供有效的信息支持。
三、服務(wù)承諾
（一）樹立為客戶服務(wù)，為基層行服務(wù)的思想。想基層行所想，急基層行所急，緊緊圍繞市場(chǎng)和客戶做好服務(wù)工作。
（二）建立相關(guān)業(yè)務(wù)工作臺(tái)帳，實(shí)行限時(shí)完成。在資料齊全的情況下，人均每3個(gè)工作日完成1戶單一客戶授信審查意見(jiàn)，每5個(gè)工作日完成1戶新增客戶授信審查意見(jiàn)，每15個(gè)工作日完成1戶集團(tuán)客戶授信審查意見(jiàn)；15個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告，5個(gè)工作日內(nèi)完成押品價(jià)值審查報(bào)告；3個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目貸款初審、項(xiàng)目貸款展期、流動(dòng)資金貸款業(yè)務(wù)（含銀票、保函等業(yè)務(wù)）、小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)審查；5個(gè)工作日內(nèi)完成新增項(xiàng)目貸款、房地產(chǎn)貸款審查；2個(gè)工作日內(nèi)完成超權(quán)限個(gè)人貸款的審查和特別授權(quán)。
（三）對(duì)正在受理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施進(jìn)程以便函形式對(duì)相關(guān)行、相關(guān)部門予以告知。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)難以控制或其他存在疑議的業(yè)務(wù)，以授信函形式通知申報(bào)業(yè)務(wù)的`授信審批分部，同時(shí)抄告業(yè)務(wù)申報(bào)分行主管業(yè)務(wù)的副行長(zhǎng)，由其對(duì)相關(guān)環(huán)節(jié)做進(jìn)一步分析、研究。對(duì)需要補(bǔ)充材料的情況，授信業(yè)務(wù)、押品價(jià)值評(píng)估業(yè)務(wù)、審查審批業(yè)務(wù)在接到申請(qǐng)的2個(gè)工作日內(nèi)便函通知申報(bào)分行，項(xiàng)目評(píng)估業(yè)務(wù)在10個(gè)工作日內(nèi)以便函通知項(xiàng)目所在行。
（四）為優(yōu)質(zhì)客戶和重點(diǎn)項(xiàng)目提供方便、快捷的審批服務(wù)。
（五）本部員工每人每年至少到基層調(diào)研3次，增進(jìn)與基層行的溝通。
四、負(fù)責(zé)人姓名及聯(lián)系電話、從政格言
副總經(jīng)理王建民：
從政格言：嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新
五、聯(lián)絡(luò)員姓名、聯(lián)系電話
余紅梅：
銀行保函承諾書篇九
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我自愿按照**省分行開展廉潔文化建設(shè)的要求，嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，牢固樹立正確的榮辱觀，以廉為榮，以貪為恥，以廉潔從業(yè)的良好形象贏得員工信賴，做廉潔從業(yè)的帶頭人。特作如下承諾：
一、正確行使職權(quán)，認(rèn)真履行職責(zé)，不濫用職權(quán)，不授意、指使或強(qiáng)令干部職工從事違法、違規(guī)活動(dòng)。
二、堅(jiān)持任人唯賢，不任人唯親，保持清廉高尚的同事、上下屬關(guān)系。
三、反對(duì)商業(yè)賄賂，不以任何借口收送現(xiàn)金和有價(jià)證券，明明白白做事，清清白白做人。
四、維護(hù)正常經(jīng)營(yíng)秩序，不利用工作之便謀求個(gè)人私利。
五、不利用職權(quán)為親屬或其它有利益關(guān)系的人提供從事營(yíng)利性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的便利;不與親屬或其它有利益關(guān)系的人投資經(jīng)營(yíng)的企業(yè)發(fā)生非正常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)往來(lái)。
六、不假公濟(jì)私，不利用公款進(jìn)行高檔消費(fèi)，不損害企業(yè)利益。
七、樹立和維護(hù)自身及企業(yè)良好形象，不參加黃、毒、賭活動(dòng)。
八、關(guān)心職工生活，不侵犯職工群眾合法權(quán)益。
九、襟懷坦白，克己奉公，自覺(jué)接受組織、員工以及社會(huì)各界的監(jiān)督。
十、淡泊名利，忠于職守，遵章守紀(jì)，勤勉敬業(yè)。以上承諾，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和員工給予監(jiān)督。
銀行保函承諾書篇十
_____信托有限責(zé)任公司：
鑒于：
1、貴司與_____公司(以下簡(jiǎn)稱“借款人”)簽訂了編號(hào)為_____字第_____號(hào)的《信托貸款合同》(以下簡(jiǎn)稱“《貸款合同》”)，并根據(jù)上述合同于_____年_____月_____日向借款人發(fā)放了金額為人民幣_(tái)_________的貸款，期限_____天，貸款利率為_______/年。
2、借款人為我行優(yōu)質(zhì)授信客戶，我行已為其核定了合格有效的授信額度。該授信得到了我行總行批準(zhǔn)。經(jīng)由借款人申請(qǐng)，我行愿意為《貸款合同》項(xiàng)下的本金、利息及相關(guān)費(fèi)用提供無(wú)限連帶責(zé)任保證，并承諾按照上述《貸款合同》約定按期償還或支付本息及其他費(fèi)用向你方提供如下鄭重承諾：
一、在上述《貸款合同》項(xiàng)下貸款存續(xù)期間，我行將比照自營(yíng)貸款的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)《貸款合同》項(xiàng)下債權(quán)開展持續(xù)的貸后管理。
二、在上述《貸款合同》項(xiàng)下借款人與貴司約定的貸款到期日(含提前到期日)若借款人仍存在應(yīng)付未付的信托貸款本息及其他應(yīng)付款項(xiàng)，我行自愿并確保在貸款到期日當(dāng)天無(wú)條件為借款人履行還款義務(wù)，或者以借款人應(yīng)付而未付的貸款本息及其他應(yīng)付款項(xiàng)為對(duì)價(jià)，受讓該債權(quán)，并將向貴司指定賬戶支付應(yīng)付款項(xiàng)，具體金額以貴司書面通知載明的金額為準(zhǔn);否則，我行將自愿按照逾期金額每日0.05%的標(biāo)準(zhǔn)向貴司承擔(dān)違約責(zé)任。
三、對(duì)借款人在上述《貸款合同》中的義務(wù)承擔(dān)無(wú)條件連帶責(zé)任擔(dān)保。
四、本承諾函已經(jīng)過(guò)我行總行內(nèi)部決議，該決議用以批準(zhǔn)或授權(quán)我分行為上述借款合同債權(quán)提供擔(dān)保，我行承諾該承諾函合法、真實(shí)、有效。
本《承諾函》不可撤銷，自簽發(fā)之日生效，至《貸款合同》項(xiàng)下貸款本息全部清償之日終止。請(qǐng)貴司妥善保管。
特此承諾。
(本承諾函復(fù)印無(wú)效)
_____銀行
_____年_____月_____日
銀行保函承諾書篇十一
除本協(xié)議另有規(guī)定外，本協(xié)議下列用語(yǔ)的定義如下：
“借款人”指，其法定地址為：
“貸款人”指中國(guó)銀行總行或中國(guó)銀行分行，其法定地址
為：；
“擔(dān)保人”指，其法定地址為；
“項(xiàng)目”指；
“商務(wù)合同”指作為買方的（公司名稱）公司與作為賣方
的（公司名稱）公司于年月日簽訂的有關(guān)“項(xiàng)目”的商務(wù)合同（合同號(hào)為）；
“工作日”指中國(guó)銀行總行或其分行對(duì)外開門營(yíng)業(yè)的日子；
“承保人”指中國(guó)人民保險(xiǎn)公司總公司或其分公司。
第二條貸款的金額和用途
“貸款人”在此同意，轉(zhuǎn)貸給“借款人”總金額不超過(guò)。本貸款協(xié)議項(xiàng)下的貸款權(quán)限用于支付“商務(wù)合同”項(xiàng)下的貸款及有關(guān)費(fèi)用。
第三條貸款的期限
根據(jù)“國(guó)外貸款協(xié)議”的規(guī)定，本協(xié)議的貸款期限為年，其中用款期為年（從開始至截止），寬限期為年（自用款截止日開始至年月日結(jié)束），還款期為年（自寬限期結(jié)束之日起至年月日最后一次還款后結(jié)束）。
第四條貸款賬戶
本協(xié)議生效后，“借款人”應(yīng)在“貸款人”的營(yíng)業(yè)部門開立貸款賬戶和本外幣存款賬戶（包括人民幣和外匯還款準(zhǔn)備金戶），用于辦理用款、還款、付息及付費(fèi)等。
第五條貸款的使用及前提條件
一、在具備下列條件后，“借款人”方可在本協(xié)議項(xiàng)下使用貸款：
1.“國(guó)外貸款協(xié)議”業(yè)已生效并允許支款；
2.“商務(wù)合同”業(yè)經(jīng)有關(guān)當(dāng)局批準(zhǔn)生效；
3.“貸款人”已收到“借款人”送交的、按照“商務(wù)合同”規(guī)定列明用途的用款計(jì)劃表；
4.“借款人”遵守在本協(xié)議十二條中所作各項(xiàng)保證，未發(fā)生任何違約事件；
5.“借款人”已按外匯管理局的要求進(jìn)行外債登記。
二、本協(xié)議項(xiàng)下貸款的用款期為個(gè)月，自之日起至之日止。用款期滿后借款人不得再用款。
三、“借款人”使用貸款應(yīng)提前個(gè)工作日通知“貸款人”。
銀行保函承諾書篇十二
在我未獲準(zhǔn)高級(jí)管理人員任職資格之前，對(duì)以下事項(xiàng)做出個(gè)人承諾：
1.有無(wú)故意犯罪記錄（）；
3.有無(wú)在履行工作職責(zé)時(shí)提供虛假材料等違反誠(chéng)信原則的行為（）；
5.有無(wú)累計(jì)3次被金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)行政處罰（）；
6.有無(wú)與擬擔(dān)任的高級(jí)管理人員職責(zé)存在明顯利益沖突（）；
7.有無(wú)違反社會(huì)公德造成惡劣影響的不良行為（）；
9.有無(wú)法律、行政法規(guī)及銀監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他情形（）;
10.有無(wú)在其他企業(yè)兼職或投資入股情況（）.
填寫說(shuō)明：如沒(méi)有上述行為的，請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)填寫“無(wú)”；
凡有上述行為的，除在括號(hào)內(nèi)填寫“有”字外，還須另附書面說(shuō)明材料，如實(shí)報(bào)告相關(guān)問(wèn)題和處理結(jié)論。
承諾人簽字：年月日
銀行保函承諾書篇十三
為主動(dòng)規(guī)范從業(yè)行為，防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)，避免發(fā)生違規(guī)違紀(jì)案件，確保全行業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行，我自愿作出以下承諾：
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)、金融方針政策和行紀(jì)行規(guī)，增強(qiáng)法制觀念，在任何情況下都不做違法違紀(jì)之事。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)與本專業(yè)、本崗位相關(guān)的法律法規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，規(guī)范職業(yè)操守。
3、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格按照制度規(guī)定和操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，確保自己經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)合法合規(guī)、真實(shí)有效。
4、自覺(jué)接受、主動(dòng)配合上級(jí)行的檢查監(jiān)督。對(duì)檢查出的問(wèn)題，按照規(guī)章制度、規(guī)定和相關(guān)要求認(rèn)真整改，不斷提高工作質(zhì)量，防止屢查屢犯。
5、增強(qiáng)自我保護(hù)、相互監(jiān)督、防范案件意識(shí)。不以感情、習(xí)慣代替制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)行為敢于抵制、勇于揭發(fā)，積極維護(hù)我行的利益和形象。
6、在工作中嚴(yán)格要求自己，不發(fā)生員工行為動(dòng)態(tài)管理中確定的不良行為、監(jiān)管部門確定的“九種人”以及“八個(gè)嚴(yán)禁”、“八個(gè)不得”等違規(guī)行為。
以上承諾本人將嚴(yán)格遵守。如有違反自愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并接受組織處理。
承諾人：
支行（蓋章）：
年月日