優(yōu)質(zhì)疫情期超市員工心得體會(huì)好范文(18篇)

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    心得體會(huì)是一種對(duì)自己的總結(jié)和反思,有助于我們提高自己的綜合素質(zhì)和能力。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注意審視自己的結(jié)論和總結(jié)是否具有普遍性和可操作性,以使讀者從中獲益。以下是一些成功人士分享的心得體會(huì),值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
    疫情期超市員工心得體會(huì)好篇一
    這是公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)發(fā)展需要,對(duì)各員工采取集中培訓(xùn)的一種方式,以求使員工更適應(yīng)公司各崗位。在這次培訓(xùn)中,公司各部門(mén)高度重視,精心準(zhǔn)備,詳細(xì)講解,使我們通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),較好的掌握了工作中所必備的業(yè)務(wù)技能,收到了良好的效果。
    l、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升盈利,是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作,一個(gè)企業(yè)要生存搞好銷(xiāo)售是前提。如何提高銷(xiāo)售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門(mén)購(gòu)買(mǎi),公司才會(huì)有收入和利潤(rùn),如果失去顧客,公司將無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?那就是——“服務(wù)”,這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。
    3、在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在超市工作的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班,事情也會(huì)做的更好。
    4、信息交流、匯總工作亟待加強(qiáng)。在這個(gè)信息化的時(shí)代,對(duì)于信息的掌握速度和程度對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響。促進(jìn)公司內(nèi)、外部信息交流與溝通,加強(qiáng)信息的匯總、日常管理與維護(hù)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。做好每天的每一件小事,加強(qiáng)交流與學(xué)習(xí),大處著眼,細(xì)處著力,加強(qiáng)時(shí)間觀念,提高辦事效率。
    疫情期超市員工心得體會(huì)好篇二
    首先,我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn),我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲??這說(shuō)明公司對(duì)我們員工崗前培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹,特別是聽(tīng)了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動(dòng)有趣,講解企業(yè)文化的同時(shí),還摻雜了許多廣泛性知識(shí),都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們?cè)诙虝r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對(duì)公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們對(duì)未來(lái)的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源最大效果為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。
    對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
    超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷(xiāo)售出去,那么就好ok,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí),因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng),而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門(mén)學(xué)問(wèn),其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去,我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。
    這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
    超市員工心得體會(huì)
    順利結(jié)束。這是公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)發(fā)展需要,對(duì)各員工采取集中培訓(xùn)的一種方式,以求使員工更適應(yīng)公司各崗位。在這次培訓(xùn)中,公司各部門(mén)高度重視,精心準(zhǔn)備,詳細(xì)講解,使我們通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),較好的掌握了工作中所必備的業(yè)務(wù)技能,收到了良好的效果。
    強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升盈利,
    是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作,一個(gè)企業(yè)要生存搞好銷(xiāo)售是前提。如何提高銷(xiāo)售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門(mén)購(gòu)買(mǎi),公司才會(huì)有收入和利潤(rùn),如果失去顧客,公司將無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?那就是――“服務(wù)”,這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。
    常言道:“面帶三分笑,顧客跑。
    “形象”,如何提高_(dá)__超市在顧客心中的形象,光靠服務(wù)是不夠的,在商品陳列,賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列,賣(mài)場(chǎng)的布局等等,這使得我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨玫母愫觅u(mài)場(chǎng)的陳列,讓顧客能更方便的買(mǎi)到自己需要的商品,并且物美價(jià)廉,使其在休閑購(gòu)物時(shí)首先能想到我們___超市。
    超市新員工入職心得體會(huì)
    記得剛來(lái)超市賣(mài)場(chǎng)時(shí),場(chǎng)地一片狼藉,伸手不見(jiàn)五指,當(dāng)時(shí),室內(nèi)的溫度也是零下二十度左右,但是,我們依然準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng),接受丁主管安排的軍訓(xùn),員工知識(shí)培訓(xùn)。這是我在任何企業(yè)工作中都沒(méi)有經(jīng)歷的,她標(biāo)志著企業(yè)的形象和未來(lái)的希望。
    隨著超市賣(mài)場(chǎng)的逐漸完工,我們?cè)诟髦鞴艿膸ьI(lǐng)下,搬運(yùn)雜物,清潔地面衛(wèi)生,提水的,掃灰的,拖地的,個(gè)個(gè)都爭(zhēng)先恐后的干著,雖然,我們大家個(gè)個(gè)忙的都是灰頭土臉的,但臉上總是洋溢著高興,快樂(lè)的風(fēng)采接著超市的貨架,商品也逐步的進(jìn)入了賣(mài)場(chǎng),首先,是主管們帶著我們組裝貨架,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是有點(diǎn)趕鴨子上架,因?yàn)槲覀兇蠹覐膩?lái)都沒(méi)接觸過(guò)此類(lèi)工作,主管們就手把手的教,不厭其煩的.講解,至到大家能熟練的安裝完畢。商品的陳列擺放更是叫我們一竅不通,無(wú)從下手,還是我們的主管們,耐心的講解,引導(dǎo),如何將商品的陳列擺放的更有條理化,美觀化,反復(fù)調(diào)換商品的位置,排面。使我深深地感到,做什么事都要有一種執(zhí)著,堅(jiān)定的精神,才能把工作做的更好。
    曾經(jīng)看過(guò)一個(gè)企業(yè)對(duì)員工的倡導(dǎo)書(shū),是這樣寫(xiě)的;如果你有智慧,請(qǐng)把你的智慧拿出來(lái),如果你沒(méi)有智慧,那就請(qǐng)你流汗吧、如果你既沒(méi)有智慧又不想流汗,那就請(qǐng)你離開(kāi)吧、我感悟很深。
    我來(lái)超市上班,就是以這種心態(tài)做好超市分配的各項(xiàng)工作,既然,選擇
    了。就要認(rèn)認(rèn)真真,勤勤墾墾的去做,爭(zhēng)取做到更好。
    現(xiàn)在,我們穿著整齊的工裝,站在寬敞,明亮,干凈,整潔的環(huán)境里工作,我感到十分的自豪,真是,一分耕耘,一分收獲,一份付出,一份回報(bào),這與我們的齊心協(xié)力,辛勤勞動(dòng)是分不開(kāi)的。也是我更加懂得;眾人拾柴火焰高。只有想不到的沒(méi)有做不到的。在以后的工作中,我會(huì)一如既往地,恪盡職守,嚴(yán)以律己,盡職盡責(zé)做好自己的本職工作,為超市的明天更加欣欣向榮,奉獻(xiàn)自己的一份力量。我相信,我們的超市將是最優(yōu)秀,最有企業(yè)形象,最有素質(zhì),最有團(tuán)隊(duì)精神的一枝獨(dú)秀,我作為一名員工,能在這樣的企業(yè)工作,是驕傲,自豪的。
    疫情期超市員工心得體會(huì)好篇三
    對(duì)各員工采取集中培訓(xùn)的一種方式,以求使員工更適應(yīng)公司各崗位。在這次培訓(xùn)中,公司各部門(mén)高度重視,精心準(zhǔn)備,詳細(xì)講解,使我們通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),較好的掌握了工作中所必備的業(yè)務(wù)技能,收到了良好的效果。
    強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升盈利,
    是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作,一個(gè)企業(yè)要生存搞好銷(xiāo)售是前提。如何提高銷(xiāo)售呢我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門(mén)購(gòu)買(mǎi),公司才會(huì)有收入和利潤(rùn),如果失去顧客,公司將無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意那就是——“服務(wù)”,這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。
    常言道:“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財(cái),蠻橫客不來(lái)”?!拔沂莀__人”“我是___的形象”怎樣才能把服務(wù)做到最好相信每一位___人心中都有一把尺子。
    “形象”,如何提高_(dá)__超市在顧客心中的形象,光靠服務(wù)是不夠的,在商品陳列,賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列,賣(mài)場(chǎng)的布局等等,這使得我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨玫母愫觅u(mài)場(chǎng)的陳列,讓顧客能更方便的買(mǎi)到自己需要的商品,并且物美價(jià)廉,使其在休閑購(gòu)物時(shí)首先能想到我們___超市。
    通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我學(xué)到很多,從公司制度到服務(wù),從商品陳列到如何處理顧客的投訴,使我看到了一種希望,那是___蓬勃向前的希望,我也同時(shí)希望這些能成為我們的一種習(xí)慣,一種自然。讓我們?yōu)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)上自己的一份情,一份愛(ài)。
    培訓(xùn)的時(shí)候工廠的主要精神,根據(jù)其主要精神圍繞寫(xiě)幾句!然后是自己打算怎么做!
    我們的老師用自己的成績(jī)告訴我們付出就有回報(bào)的道理,我深切體會(huì)到愛(ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己是icu護(hù)士必備的品質(zhì)??傊?一年的培訓(xùn)中,我付出了該付出的時(shí)間、精力和財(cái)力,相比我所得到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與感悟,后者更值。icu是個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和樂(lè)于付出的專(zhuān)業(yè),選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè)。
    疫情期超市員工心得體會(huì)好篇四
    今天很榮幸的有機(jī)會(huì)以xx學(xué)員的機(jī)會(huì)成為xx這一全國(guó)連鎖超市百?gòu)?qiáng)企業(yè)的一員,成為了這家有著xx年歷史,優(yōu)秀企業(yè)文化,強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的優(yōu)秀企業(yè)的一份子。很感謝xx能給予我一個(gè)得到鍛煉,學(xué)習(xí),發(fā)展的優(yōu)秀平臺(tái)。
    xx作為一家國(guó)內(nèi)零售連鎖30強(qiáng)的企業(yè),作為xx的一員。我想我們每個(gè)xx人都應(yīng)該有一種全球化思維,在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代,在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織近十年并已經(jīng)對(duì)外資零售企業(yè)開(kāi)放的時(shí)代,我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以說(shuō)是“外有強(qiáng)敵,內(nèi)有豪強(qiáng)。外資方面以沃爾瑪,家樂(lè)福,易初蓮花為代表的國(guó)際巨頭已經(jīng)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不斷擴(kuò)張。并且已經(jīng)基本完成了國(guó)內(nèi)一線城市的布局,并有大力向國(guó)內(nèi)二三線城市發(fā)展的勢(shì)頭。xx作為一家以國(guó)內(nèi)二三線城市為主要市場(chǎng)的零售企業(yè),和外資零售必將在這一市場(chǎng)有一場(chǎng)你死我活的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)在內(nèi)資零售方面。聯(lián)華,華潤(rùn)萬(wàn)家,物美等巨頭也將觸角伸向了國(guó)內(nèi)二三線市場(chǎng)。所以整體來(lái)說(shuō),每一個(gè)xx人都要認(rèn)識(shí)到,在一個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制國(guó)家。我們每一天都面臨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓迫和挑戰(zhàn)。每一個(gè)xx員工都有義務(wù)把本職工作做到最好,否則。步步很難有更大的發(fā)展,甚至是面臨衰退或者倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。
    雖然我們面臨的外部競(jìng)爭(zhēng)很激烈,同時(shí)內(nèi)部面臨的是企業(yè)用工成本不斷升高,物價(jià)飛漲,百姓消費(fèi)能力下降的不利因素。但我認(rèn)為,只要我們企業(yè)高層在整體上做好企業(yè)整體戰(zhàn)略,當(dāng)然這里就包括營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,企業(yè)文化戰(zhàn)略,人力資源戰(zhàn)略等。每一個(gè)戰(zhàn)略組合形成我們xx強(qiáng)大的整體競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力。在內(nèi)部?jī)?nèi)部我們做好每一個(gè)企業(yè)運(yùn)作細(xì)節(jié)。盡量在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的每一個(gè)過(guò)程中做到盡善盡美,從采購(gòu),收貨,商品擺設(shè),導(dǎo)購(gòu),收銀到售后服務(wù)整個(gè)交易環(huán)節(jié)的過(guò)程中,查缺補(bǔ)漏,不斷創(chuàng)新,改善不足。特別是采購(gòu)和物流這一國(guó)內(nèi)零售企業(yè)的弱項(xiàng)上,一定要不斷地向全世界的優(yōu)秀零售企業(yè)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的采購(gòu)模式,物流運(yùn)輸模式等。同時(shí)在單店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,做好單店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),商場(chǎng)管理等。xx一定會(huì)有更好的發(fā)展。
    放眼世界,西方零售企業(yè)由于經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展已經(jīng)擁有了成熟的運(yùn)作模式,管理模式。所以我們一定要不斷地向?qū)κ謱W(xué)習(xí)。不斷學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)模式,企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)結(jié)合國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境,發(fā)揮我們本土企業(yè)的本地化優(yōu)勢(shì)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取在與外資的對(duì)抗中在零售市場(chǎng)獲取一定的蛋糕。在國(guó)內(nèi),我們也應(yīng)該更多的關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),關(guān)注國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。爭(zhēng)取以最快的速度對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng)。在與內(nèi)資零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獲取一定的優(yōu)勢(shì)。爭(zhēng)取將xx的門(mén)店開(kāi)到更多的省市。
    這是一個(gè)風(fēng)起云涌的時(shí)代,越來(lái)越快的城市化進(jìn)程必將給零售企業(yè)更大的空間。所以這個(gè)時(shí)代注定是一個(gè)零售業(yè)有大發(fā)展的時(shí)代,希望在xx的不斷成長(zhǎng)中,我作為一名xx學(xué)員,能與xx一起有更好的發(fā)展。能夠在xx不斷開(kāi)拓疆土的過(guò)程中,更多更好的貢獻(xiàn)自己的一份力量。再次感謝xx給了我一個(gè)良好的發(fā)展平臺(tái)。
    疫情期超市員工心得體會(huì)好篇五
    連鎖經(jīng)營(yíng)中每家新店在開(kāi)業(yè)之初都會(huì)遇到因?yàn)閷?duì)新消費(fèi)群體的需求無(wú)法做到全面深入的了解,而造成商品組合欠佳、形象宣傳模糊、顧客認(rèn)知率較低等情況,在這時(shí)如果不進(jìn)行及時(shí)、系統(tǒng)、有效的引導(dǎo)認(rèn)知工作,便會(huì)使企業(yè)走進(jìn)一個(gè)被業(yè)內(nèi)人士習(xí)慣上稱之為的“霧境營(yíng)銷(xiāo)”的誤區(qū)。
    區(qū)域消費(fèi)水平的差別、消費(fèi)者所處文化氛圍的不同等原因,勢(shì)必造成消費(fèi)群在認(rèn)知接受新進(jìn)入者時(shí)行為表現(xiàn)方面的不同。特別是在當(dāng)?shù)赝?lèi)產(chǎn)業(yè)并不處于衰落期時(shí),目標(biāo)顧客群的認(rèn)知速度與效果會(huì)成為直接影響新進(jìn)入者拓展當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的重要因素。俗話說(shuō):“萬(wàn)事開(kāi)頭難”那么,這時(shí)我們?cè)撊绾巫瞿?讓顧客知道。
    在做顧客認(rèn)知初期工作時(shí)想要讓目標(biāo)人群概念性的知道“我們是做什么的?”就必須找準(zhǔn)當(dāng)?shù)刂饕?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)作為引導(dǎo)認(rèn)知的切入點(diǎn),以目標(biāo)顧客所熟知的事物作為暗式的參照物,這樣再通過(guò)隱義性和技巧性的外部宣傳工作使消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的比較和選擇的意識(shí)?!安慌虏蛔R(shí)貨,就怕貨比貨”,有比較選擇基礎(chǔ)上的購(gòu)物行為將會(huì)促使消費(fèi)者最終向忠誠(chéng)顧客轉(zhuǎn)變。
    但該認(rèn)知層給顧客的僅僅是通過(guò)感官而獲知的表面信息,并不能決定認(rèn)知工作的理性化走向。讓顧客明白。明白認(rèn)知階段是顧客通過(guò)比較后由“試試看”購(gòu)買(mǎi)型向“反復(fù)”購(gòu)買(mǎi)型過(guò)渡的重要時(shí)期。在這個(gè)時(shí)間里我們應(yīng)該充分運(yùn)用整體的形象整合系統(tǒng)為顧客提供更為完善的購(gòu)物過(guò)程。
    這里的形象整合不單單指開(kāi)業(yè)之初店面整體的裝修、媒體的宣傳等單一性的工作更主要的是以什么來(lái)保證顧客購(gòu)物過(guò)程中的最大滿意度。要通過(guò)盡可能多的渠道在顧客、員工中進(jìn)行企業(yè)文化的潛移默化和影響,將簡(jiǎn)單的購(gòu)銷(xiāo)關(guān)系向一個(gè)脈絡(luò)分明的有機(jī)共同體演變。使顧客明白我們是“以擔(dān)社會(huì)責(zé)任為先,以為顧客服務(wù)為主”的新型企業(yè),我們所要的第一追求不是利潤(rùn),而是有更廣闊的空間與機(jī)會(huì)能為更多的消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)。讓顧客信任。全面質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展的生命線,也是建立顧客信任的唯一途徑。
    以“品質(zhì)論英雄”是商家營(yíng)銷(xiāo)的主要手段和線索,質(zhì)量品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)、等等都已成貫穿所有工作的主線,這些方方面面工作絕不能為某個(gè)時(shí)間段的促銷(xiāo)而造勢(shì),要真正成為對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的一個(gè)個(gè)鄭重的承諾。讓顧客100%滿意的質(zhì)量管理作為培育忠誠(chéng)顧客的基石性工作必須從開(kāi)業(yè)伊始就進(jìn)行周密的操作,從嚴(yán)格要求、按流程操作到全方位的監(jiān)督檢查,要做到有形式、更要有內(nèi)容有涵義。只有這樣才能經(jīng)的起實(shí)踐者和時(shí)間的檢驗(yàn),才能讓顧客產(chǎn)生信賴和忠誠(chéng)。讓顧客喜歡。
    一個(gè)人要想被眾人所接受和信任那么具有親和力是他必須條件。在客觀現(xiàn)實(shí)中這種親和力不單只存在于人與人之間,企業(yè)與顧客之間同樣也存有一種潛在的并且在影響運(yùn)營(yíng)因素中有著舉足輕重作用的親和力。它源自于員工的全力以赴、企業(yè)對(duì)公益事業(yè)的關(guān)注、社區(qū)關(guān)系的融洽,甚至于部分管理者的人格魅力等。
    因?yàn)檫@諸多因素的存在所以我們?cè)趯?duì)待顧客的每次光顧時(shí)都不應(yīng)只當(dāng)成是一次簡(jiǎn)單機(jī)械的銷(xiāo)售過(guò)程,企業(yè)行為的良好展示就是靠這看似單純的一次又一次。我們只有充分利用和把握好每一次接觸或服務(wù)顧客的機(jī)會(huì),才能讓他們?nèi)ジ惺芪覀兘o其帶來(lái)的“超值”。
    日積月累中潛在的親和力自然會(huì)被挖掘出并成為企業(yè)與目標(biāo)顧客間牢固的橋梁與紐帶。讓顧客回味。從消費(fèi)行為學(xué)的角度來(lái)分析我們會(huì)發(fā)現(xiàn):每一位顧客在單項(xiàng)行為結(jié)束后,都會(huì)肯定自己的相關(guān)選擇與決定是明智而正確的,都不會(huì)去貶低、否認(rèn)自己的決定。這是因?yàn)槊總€(gè)人在自己的行為評(píng)價(jià)中都存有對(duì)自我認(rèn)可性的依賴和自我否認(rèn)性的排斥。
    據(jù)此,我們應(yīng)創(chuàng)造更多的情景讓顧客回味并明白:是我們企業(yè)的與眾不同讓他有更多的理由去肯定自己的行為,以我們的品牌為榮耀在同一群體中得到更多的贊許和認(rèn)同。
    這樣以來(lái),不但充分滿足了消費(fèi)者的自我認(rèn)可性,同時(shí)也給我們帶來(lái)了超出任何宣傳效果的-----口碑效應(yīng)。在新型競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)運(yùn)環(huán)境下,多少商家在歇斯底里的高喊“錢(qián)越來(lái)越難賺了,顧客越來(lái)越看不透了,借我們一雙慧眼吧!”。其實(shí)不是消費(fèi)者變復(fù)雜了,而是企業(yè)沒(méi)有把自己真正融進(jìn)一個(gè)以顧客需求為最終導(dǎo)向的新型空間里。
    模糊的管理,糊涂的消費(fèi)由此而存在。每一個(gè)有高瞻遠(yuǎn)矚性和社會(huì)責(zé)任感的商家在運(yùn)營(yíng)操作之初都不能讓一時(shí)的受益沖昏頭腦走進(jìn)經(jīng)營(yíng)的“霧境”,錯(cuò)失建立自己忠誠(chéng)顧客群的良機(jī),我們只有主動(dòng)去做引導(dǎo)消費(fèi)者明明白白消費(fèi)的先鋒使者,才能在新的市場(chǎng)上扎根立足、長(zhǎng)久發(fā)展!
    如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。通過(guò)這次陳列的學(xué)習(xí),我會(huì)運(yùn)用到以后的工作中,更希望通過(guò)大家一起的努力讓我們整個(gè)超市的布局及陳列達(dá)到最佳的效果,提升一個(gè)層次。
    疫情期超市員工心得體會(huì)好篇六
    6月,我懷著非常激動(dòng)的心情參加學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)超市數(shù)碼組為期一年的經(jīng)營(yíng)與管理。到今年6月。為期一年的經(jīng)營(yíng)即將結(jié)束。
    首先,感謝學(xué)校給我這樣一個(gè)平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)真實(shí)的參與了社會(huì)實(shí)踐。在這一年中我學(xué)到了很多在課堂無(wú)法學(xué)到得東西,而這些東西將會(huì)對(duì)我以后的事業(yè)起著巨大的作用。希望學(xué)校繼續(xù)堅(jiān)持超市實(shí)訓(xùn)這樣一種特色的教學(xué)方法,讓更多的學(xué)生參與到超市經(jīng)營(yíng)管理中來(lái)。體驗(yàn)超市經(jīng)營(yíng)的難處與快樂(lè),幫助更多的學(xué)生盡快的適應(yīng)社會(huì)實(shí)踐。如果長(zhǎng)此堅(jiān)持下去。我相信財(cái)院將會(huì)越辦越好。
    再次:我想對(duì)我的團(tuán)隊(duì)忠心的說(shuō)聲謝謝。沒(méi)有我們幾個(gè)的同心協(xié)力。就沒(méi)有我們e線數(shù)碼。雖然e線數(shù)碼將完美謝幕。但是我們數(shù)碼組的那份感情還在。它將永遠(yuǎn)的留在我的腦海中。將成為我大學(xué)生活的美好回憶。我依稀記得秀全進(jìn)貨時(shí)與供應(yīng)商還價(jià)由于自己資金薄弱時(shí)的那份無(wú)助,記得小鶴為了查清楚賬那時(shí)的焦慮,記得師太經(jīng)常拖著貨物出去擺地?cái)倳r(shí)的無(wú)奈,記得樂(lè)紅奔走在當(dāng)老師與值班時(shí)的辛酸......但是都沒(méi)有怨言。都默默的為e線付出。我們幾個(gè)人就是一個(gè)集體,相互鼓勵(lì)、相互支持。共同成長(zhǎng)。我想說(shuō):有你們真好!
    最后:我想感謝我在外面的朋友,謝謝你們?cè)?jīng)給我的幫助。沒(méi)有你們的支持。我相信我們數(shù)碼組很難堅(jiān)持下去。
    現(xiàn)在我將一年來(lái)經(jīng)營(yíng)超市時(shí)的心得與體驗(yàn)與大家分享。在今后的人生中我將永遠(yuǎn)記住這些。我相信它會(huì)像一座寶藏。讓我今生受之不盡。用之不完。
    一:要有堅(jiān)強(qiáng)的信念,相信我們會(huì)贏。在數(shù)碼組一年的經(jīng)營(yíng)中。我個(gè)人感覺(jué)之所以沒(méi)有很好的做起來(lái)。主要的原因就是我們沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的信念。每個(gè)人做事都沒(méi)有全力以赴。沒(méi)有體驗(yàn)實(shí)實(shí)在在的壓力。反正不做也不會(huì)有什么。所以大家都是盡力而為。導(dǎo)致沒(méi)有凝聚力。像一盤(pán)散沙。故而沒(méi)有取得輝煌的成就。
    二:做事要持之以恒:首先我先自己道歉。如果下學(xué)期我不堅(jiān)持讓秀全一個(gè)人弄。我相信我們幾個(gè)人還是會(huì)在同一條戰(zhàn)線上共同奮斗。是由于我自己信念不堅(jiān)定。跑到外面做事,拋下數(shù)碼組不顧。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我將謹(jǐn)記此條。既然認(rèn)定了我將堅(jiān)持下去。不管結(jié)果如何。重要的是過(guò)程。而不是結(jié)果。
    三:什么事都必須有計(jì)劃:數(shù)碼組在一開(kāi)始就缺乏明確的計(jì)劃。像之前的市場(chǎng)調(diào)查。這是我們開(kāi)店很重要的一步,但是由于剛剛開(kāi)始我們不懂啊,馬虎了事的隨隨便便做了下。導(dǎo)致在之后的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中摸不著北??匆?jiàn)什么掙錢(qián)我們就奔想哪里。搞到最后。什么都沒(méi)有撈著。既然選定了。我們就要堅(jiān)定的做下去。不能三心二意。
    四:不能太隨便。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中個(gè)人感覺(jué)我自己太隨便。在進(jìn)貨時(shí)感覺(jué)都是幾個(gè)老熟人。沒(méi)什么。什么手續(xù)。什么合同。能省就省。到最后吃虧的是我自己。在管理上,太隨便。沒(méi)有什么所謂的規(guī)章制度。雖然曾經(jīng)弄過(guò)規(guī)章制度,但是并沒(méi)有實(shí)際的操作。在用錢(qián)上。太隨便。只要自己用的高興。不管自己砸下的錢(qián)有沒(méi)有收益。導(dǎo)致我們自己用了很多的冤枉錢(qián)。
    以上四點(diǎn),就是我在一年超市實(shí)訓(xùn)中的心得與體會(huì)。雖然在這一年中我們沒(méi)掙到了錢(qián)。但是經(jīng)驗(yàn)學(xué)了不少。學(xué)到經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為比掙錢(qián)更來(lái)的有意義。有了這些經(jīng)驗(yàn),我相信我的人生將會(huì)平坦不少。最后。向曾經(jīng)來(lái)我們店購(gòu)買(mǎi)過(guò)任何商品的顧客發(fā)自內(nèi)心的說(shuō)聲:謝謝你!
    疫情期超市員工心得體會(huì)好篇七
    執(zhí)行力的強(qiáng)與弱決定著工作效率的高與低,我認(rèn)為執(zhí)行力是對(duì)工作和問(wèn)題處理的過(guò)程,就是實(shí)現(xiàn)執(zhí)行力的過(guò)程,我們要有時(shí)間觀念和效率的保障,要有方法,措施,判斷,跟蹤,最終達(dá)到預(yù)期的效果。
    海爾的張瑞每把不合格的冰箱全部砸掉,其實(shí)就是很好的執(zhí)行力的體現(xiàn)。因?yàn)槊恳患缓细竦纳唐范紩?huì)使企業(yè)不能向前發(fā)展,他用行動(dòng)帶動(dòng)員工,最后制造了一流產(chǎn)品。在他們眼里產(chǎn)品沒(méi)有等級(jí)之分,沒(méi)有最好的,只有更好的,這是堅(jiān)強(qiáng)的信念和完美執(zhí)行力的表現(xiàn),同樣我們也應(yīng)抱著積極向上的態(tài)度,努力求進(jìn)取,用我們的熱情和有效執(zhí)行力為顧客營(yíng)造更豐富的購(gòu)物環(huán)境。
    既然我們選擇了這個(gè)職業(yè),就要學(xué)會(huì)接受他的全部,而不僅僅只是享受他給你帶來(lái)的益處和快樂(lè)。就算受到委屈和指責(zé),那也是工作的一部分。你選擇了就意味著你對(duì)工作和崗位的承諾。不管做什么,我們都要用心去做,靠自己的努力去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。服從領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持把事情做好,那么你就會(huì)執(zhí)行有力,你就沒(méi)有機(jī)會(huì)找借口。作為一名管理人員,有責(zé)任使團(tuán)隊(duì)中的所有人能把每一個(gè)環(huán)節(jié)做的更有效率,“贏在執(zhí)行”是要靠行動(dòng)完成的,我們只要付出就有收獲,有行動(dòng)就會(huì)有成果。文章標(biāo)題:超市員工培訓(xùn)心得體會(huì)古人云:“溫故而知新”,僅管在這次學(xué)習(xí)中有很多知識(shí)是我們以前學(xué)習(xí)過(guò)的,但再次的學(xué)習(xí)依然讓我們受益匪淺。
    其中賣(mài)場(chǎng)的布局,商品的陳列,超市的防損及突發(fā)時(shí)間的處理等課題,讓我更加了解到做超市需要的細(xì)心及責(zé)任心。如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。通過(guò)這次陳列的學(xué)習(xí),我會(huì)運(yùn)用到以后的工作中。
    疫情期超市員工心得體會(huì)好篇八
    在如今的消費(fèi)社會(huì)中,超市已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚牡胤?。而超市的運(yùn)轉(zhuǎn)離不開(kāi)那些辛勤工作的員工們,他們的默默付出為人們提供了便利和服務(wù)。作為一名超市員工,我有幸參與其中,親身感受到了這份工作的艱辛與快樂(lè)。在這篇文章中,我將分享我在超市工作期間的心得體會(huì)。
    第二段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
    超市是一個(gè)龐大的系統(tǒng),內(nèi)部各種崗位的員工需要協(xié)調(diào)配合才能確保一切運(yùn)轉(zhuǎn)順利。我曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)收銀員、商品擺放員和導(dǎo)購(gòu)員等多個(gè)職位,在不同的崗位上我都深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有明確分工,相互配合,才能高效地完成工作任務(wù)。團(tuán)隊(duì)之間的默契和信任,使我們能夠更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,提供更好的服務(wù)。
    第三段:客戶服務(wù)的意義
    超市作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),員工的服務(wù)態(tài)度和技巧對(duì)顧客體驗(yàn)至關(guān)重要。通過(guò)與顧客交流和接觸,我意識(shí)到了客戶服務(wù)的意義。作為一名員工,我們要始終保持微笑,耐心傾聽(tīng)顧客的需求,給予他們真誠(chéng)的關(guān)懷和幫助。在處理客戶抱怨時(shí),需要以積極的態(tài)度去解決問(wèn)題,而不是回避或怠慢。只有這樣,我們才能贏得顧客的滿意和信賴,進(jìn)而提升超市的聲譽(yù)。
    第四段:工作的快樂(lè)與成長(zhǎng)
    超市工作充滿了各種挑戰(zhàn)和壓力,但同時(shí)也帶來(lái)了很多快樂(lè)和成長(zhǎng)。通過(guò)與不同背景的同事和顧客接觸,我學(xué)到了很多知識(shí)和技能,提升了自己的溝通能力和應(yīng)變能力。在工作中,我也時(shí)常感受到員工之間的關(guān)心和關(guān)懷,這種團(tuán)隊(duì)精神給予了我很大的支持和鼓舞。在顧客點(diǎn)贊和公司表彰中,我發(fā)現(xiàn)自己的努力得到了認(rèn)可和回報(bào),這種成就感是金錢(qián)無(wú)法取代的。
    第五段:感悟和展望
    在超市工作的這段時(shí)間里,我收獲了很多,也經(jīng)歷了很多。我明白了付出和回報(bào)的因果關(guān)系,也領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)合作和客戶服務(wù)的重要性。超市員工的工作不僅是為了滿足顧客的購(gòu)物需求,更是在不斷改善自己、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的過(guò)程中。未來(lái),我會(huì)保持對(duì)工作的熱情和責(zé)任心,持續(xù)提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,為超市的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    總結(jié):
    超市員工這份工作雖然辛苦,但也給了我很多快樂(lè)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)的合作和顧客的互動(dòng),我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。我相信,在這個(gè)不斷發(fā)展的社會(huì)中,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在職場(chǎng)上立足和發(fā)展。我將繼續(xù)保持工作的熱情和刻苦努力,努力成為一名優(yōu)秀的超市員工。
    疫情期超市員工心得體會(huì)好篇九
    疫情的到來(lái)給我們的生活帶來(lái)了很大的變化,而超市作為我們?nèi)粘I畈豢苫蛉钡囊徊糠?,在疫情期間也發(fā)生了很多的變化。以下是我對(duì)超市疫情期間的一些心得和體會(huì)。
    段落一:疫情下的購(gòu)物新體驗(yàn)
    疫情到來(lái)后,超市開(kāi)始實(shí)施嚴(yán)格的防疫措施。進(jìn)入超市前需要檢測(cè)體溫并登記個(gè)人信息,少于規(guī)定人數(shù)才能進(jìn)入,還需要佩戴口罩和使用消毒液消毒手部。這些防疫措施使購(gòu)物變得有些不同。人與人之間保持一定的距離,購(gòu)物車(chē)、購(gòu)物籃等公共物品也需要定期消毒。這讓購(gòu)物體驗(yàn)不再是以往的隨意自由,而是更加健康安全。雖然有時(shí)候排隊(duì)等待的時(shí)間比以前長(zhǎng)了一些,但我們從中學(xué)會(huì)了更多的耐心和理解。
    段落二:超市貨品供應(yīng)的新挑戰(zhàn)
    疫情給超市供應(yīng)鏈帶來(lái)了很大的沖擊,許多商品供應(yīng)不足。口罩、消毒液、廁紙等物資出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,人們?yōu)榱藫屬?gòu)這些物品甚至出現(xiàn)了搶購(gòu)風(fēng)潮。超市也開(kāi)始限購(gòu),每個(gè)人只可以買(mǎi)到一定數(shù)量的物品。這給我們敲響了警鐘,讓大家意識(shí)到了資源有限的問(wèn)題。我們應(yīng)該適量消費(fèi),合理規(guī)劃采購(gòu),不要過(guò)度囤貨。
    段落三:理性消費(fèi)的新思考
    疫情下,許多商家借機(jī)漲價(jià),物價(jià)飛漲。有些消費(fèi)者也在恐慌心理的驅(qū)使下購(gòu)買(mǎi)價(jià)格虛高的商品。然而,這種行為不僅不符合理性消費(fèi)的原則,還可能導(dǎo)致市場(chǎng)混亂。我們應(yīng)該保持冷靜理性的思考,對(duì)待價(jià)格波動(dòng)。在選擇購(gòu)買(mǎi)時(shí),除了價(jià)格外,還要考慮到自身的需求,避免盲目消費(fèi)和浪費(fèi)。
    段落四:超市員工的新角色
    在疫情期間,超市的員工起到了重要的角色。他們不僅要履行日常的工作任務(wù),還要負(fù)責(zé)維護(hù)超市的秩序和安全。他們需要協(xié)助顧客查驗(yàn)健康碼,引導(dǎo)顧客佩戴口罩,保證顧客之間的間隔等。超市員工的工作壓力也相應(yīng)增加了,但他們依然堅(jiān)守崗位,為了大家的健康和安全付出努力。這讓我們學(xué)會(huì)珍惜,并更加尊重他們的努力。
    段落五:疫情后的新變化
    疫情期間,很多人開(kāi)始嘗試線上購(gòu)物,電商平臺(tái)蓬勃發(fā)展。但超市的存在依然不可取代,人們對(duì)于實(shí)體超市的需求并沒(méi)有減少。超市在疫情后會(huì)面臨一些新的挑戰(zhàn)和變化。比如,更加注重清潔衛(wèi)生,加強(qiáng)食品安全管理。超市也會(huì)根據(jù)顧客需求,提供更加個(gè)性化的服務(wù),提高用戶體驗(yàn)。疫情使超市更加意識(shí)到了自身的重要性,也讓我們更加珍惜與超市的親密關(guān)系。
    總結(jié):
    超市疫情下的心得體會(huì)讓我們更加關(guān)注消費(fèi)的健康與安全,思考社會(huì)資源的有限,學(xué)會(huì)理性消費(fèi),珍視超市員工的努力,重新認(rèn)識(shí)和珍惜與超市的關(guān)系。在疫情后,我們也需要適應(yīng)超市的新變化。希望在未來(lái)的日子里,我們能更加深入理解超市的存在和價(jià)值,并與超市一同成長(zhǎng),共同應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
    疫情期超市員工心得體會(huì)好篇十
    近年來(lái),新冠疫情的爆發(fā)給全世界的人們帶來(lái)了巨大的沖擊,人們生活的方方面面都受到了影響。而在這個(gè)特殊的時(shí)期,超市作為日常生活的重要一環(huán),也面臨了前所未有的挑戰(zhàn)。通過(guò)實(shí)際經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到了超市在疫情期間的重要性,并從中得到了一些啟示與感悟。
    首先,作為購(gòu)物場(chǎng)所,超市在新冠疫情期間承擔(dān)著保障民生的重任。超市是人們購(gòu)買(mǎi)日用品的重要場(chǎng)所,無(wú)論是食品、生活用品還是日常所需的各類(lèi)商品,都離不開(kāi)超市的供應(yīng)。在疫情期間,超市為了保障居民的正常生活,采取了多種措施,比如限制購(gòu)買(mǎi)數(shù)量、控制人流量、加強(qiáng)消毒等。這些措施不僅保障了人們的基本需求,同時(shí)也起到了遏制疫情蔓延的作用。在我親身經(jīng)歷的過(guò)程中,我看到了超市工作人員辛勤工作的身影,他們?yōu)榱朔?wù)顧客,不惜加班加點(diǎn),冒著病毒的風(fēng)險(xiǎn),始終堅(jiān)持不懈地工作著。這讓我深深地感受到了超市在疫情期間的重要性和不可替代性。
    其次,超市在新冠疫情期間培養(yǎng)了人們的消費(fèi)理念和生活習(xí)慣的改變。疫情爆發(fā)后,人們對(duì)于衛(wèi)生和健康的關(guān)注程度大幅提升,超市也積極跟進(jìn),實(shí)施更加嚴(yán)格的衛(wèi)生管理措施。在我所居住的小區(qū),超市經(jīng)常清洗地面,安排專(zhuān)人測(cè)量體溫,并隨時(shí)供應(yīng)充足的洗手液和紙巾。這些舉措讓人們?cè)诔匈?gòu)物時(shí)感到安心和放心。另外,超市也通過(guò)銷(xiāo)售更多的健康食品和保健品,鼓勵(lì)人們?cè)鰪?qiáng)免疫力,提高抵抗疾病的能力。由此看來(lái),在這次疫情中,超市不僅是為人們提供生活必需品的場(chǎng)所,更是在引導(dǎo)和推動(dòng)人們形成更加健康的生活方式。
    此外,超市在疫情期間也充分發(fā)揮了社會(huì)責(zé)任感。面對(duì)大規(guī)模的封城、隔離和出行限制,許多人面臨經(jīng)濟(jì)困難和生活困境。超市注意到了這一現(xiàn)象,積極與各方合作,參與各類(lèi)援助活動(dòng)。通過(guò)提供優(yōu)惠價(jià)格、提供免費(fèi)物資、捐贈(zèng)口罩等,超市幫助了許多身處困境中的人們。同時(shí),超市也通過(guò)擴(kuò)大招聘和提供臨時(shí)工作崗位,為面臨失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的人們提供了幫助。這些措施不僅讓人民群眾感受到了超市的溫暖和關(guān)懷,也彰顯了超市作為社會(huì)企業(yè)的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任。
    最后,我也從超市疫情中獲得了一些個(gè)人的收獲和啟示。疫情的到來(lái)讓我認(rèn)識(shí)到生活的脆弱和不確定性,要及時(shí)調(diào)整和適應(yīng)變化。我也學(xué)習(xí)到了公共衛(wèi)生意識(shí)和個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣的重要性,要保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣和生活方式,為自己和他人的健康做出貢獻(xiàn)。同時(shí),我也學(xué)到了超市作為重要的基礎(chǔ)設(shè)施,應(yīng)該得到充分的支持和保障,不能只是消費(fèi),還要為超市員工的勞動(dòng)和辛勤付出給予更多的理解和尊重。
    綜上所述,超市在新冠疫情期間扮演了重要的角色,為人們提供了安全的購(gòu)物環(huán)境和生活必需品。超市的舉措不僅改變了人們的消費(fèi)理念和生活習(xí)慣,也展示了超市對(duì)于社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。同時(shí),我們也應(yīng)該從超市疫情中汲取經(jīng)驗(yàn)和啟示,關(guān)注個(gè)人衛(wèi)生健康,并為超市員工的辛勤工作給予更多的理解和尊重。讓我們共同努力,共克時(shí)艱,相信在眾志成城的力量下,疫情終將過(guò)去,我們會(huì)迎來(lái)更加美好的未來(lái)。
    疫情期超市員工心得體會(huì)好篇十一
    作為一名超市員工,我有幸能夠親身體驗(yàn)到這個(gè)行業(yè)的快節(jié)奏和多元化。超市作為一個(gè)日常生活必不可少的場(chǎng)所,需要員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。作為員工,我們需要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)需求和滿足顧客的期待。我們面對(duì)各種各樣的顧客,要應(yīng)對(duì)他們的問(wèn)題和需求,同時(shí)保持良好的服務(wù)態(tài)度和團(tuán)隊(duì)精神。
    第二段:工作的辛苦和挑戰(zhàn)
    超市員工的工作并不輕松,特別是在繁忙的節(jié)假日和促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)。我們需要整理貨架、盤(pán)點(diǎn)商品、清潔衛(wèi)生、收銀等等。每一項(xiàng)任務(wù)都需要高效地完成,因?yàn)闀r(shí)刻都有顧客在需要我們的幫助。此外,顧客的投訴和糾紛也是我們面臨的挑戰(zhàn)之一。我們需要保持冷靜和耐心,積極解決問(wèn)題,以確保顧客滿意并維護(hù)超市的聲譽(yù)。
    第三段:工作的收獲和成長(zhǎng)
    盡管工作辛苦,但作為一名超市員工,我從中獲得了很多寶貴的收獲和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。首先,我們學(xué)會(huì)了如何與不同背景和個(gè)性的人相處并有效溝通。這培養(yǎng)了我們的人際交往和團(tuán)隊(duì)合作能力。其次,通過(guò)整理貨架和盤(pán)點(diǎn)商品,我們學(xué)會(huì)了細(xì)心、仔細(xì)和高效的工作習(xí)慣??焖俣鴾?zhǔn)確地找到商品并處理顧客的需求成為我們的日常任務(wù)。最重要的是,我們從顧客的反饋中不斷改進(jìn)自己,提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)。
    第四段:遇到的困難和挑戰(zhàn)如何克服
    在工作過(guò)程中,我們難免會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn)。例如,有時(shí)候我們會(huì)遇到無(wú)法解決的問(wèn)題,或者與某些顧客發(fā)生糾紛。在這種情況下,我們需要冷靜下來(lái),聆聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn),并尋求上級(jí)或同事的幫助。與此同時(shí),我們也需要反思和總結(jié)遇到的問(wèn)題,并尋找解決方法,以便今后避免類(lèi)似的情況。
    第五段:對(duì)超市員工工作的展望
    作為超市員工,我們對(duì)未來(lái)充滿著希望。我們不僅可以通過(guò)積累經(jīng)驗(yàn)晉升到其他職位,還可以參與培訓(xùn)課程來(lái)提升自己的技能和能力。在這個(gè)多元化和競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中,我們要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng),以面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)和顧客需求。同時(shí),我們也希望超市能夠提供更多的福利和發(fā)展機(jī)會(huì),激勵(lì)員工為超市的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    總結(jié):作為一名超市員工,工作雖然辛苦,但也給予了我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。我學(xué)會(huì)了如何與人相處、溝通、解決問(wèn)題,并且獲得了自信和團(tuán)隊(duì)合作的能力。雖然遇到了一些困難和挑戰(zhàn),但我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,我將能夠取得更多的成就并在職業(yè)生涯中邁向更高的臺(tái)階。
    疫情期超市員工心得體會(huì)好篇十二
    執(zhí)行力的強(qiáng)與弱決定著工作效率的高與低,我認(rèn)為執(zhí)行力是對(duì)工作和問(wèn)題處理的過(guò)程,就是實(shí)現(xiàn)執(zhí)行力的過(guò)程,我們要有時(shí)間觀念和效率的保障,要有方法,措施,判斷,跟蹤,最終達(dá)到預(yù)期的效果。
    海爾的張瑞每把不合格的冰箱全部砸掉,其實(shí)就是很好的`執(zhí)行力的體現(xiàn)。因?yàn)槊恳患缓细竦纳唐范紩?huì)使企業(yè)不能向前發(fā)展,他用行動(dòng)帶動(dòng)員工,最后制造了一流產(chǎn)品。在他們眼里產(chǎn)品沒(méi)有等級(jí)之分,沒(méi)有最好的,只有更好的,這是堅(jiān)強(qiáng)的信念和完美執(zhí)行力的表現(xiàn),同樣我們也應(yīng)抱著積極向上的態(tài)度,努力求進(jìn)取,用我們的熱情和有效執(zhí)行力為顧客營(yíng)造更豐富的購(gòu)物環(huán)境。
    疫情期超市員工心得體會(huì)好篇十三
    超市作為人們購(gòu)物生活的重要場(chǎng)所,在疫情防控期間承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任。為了保障顧客和員工的健康安全,超市開(kāi)展了一系列疫情防控活動(dòng)。我作為一名超市員工,參與了這些活動(dòng),并從中獲得了一些心得和體會(huì)。
    首先,加強(qiáng)員工培訓(xùn)和防護(hù)意識(shí)的重要性。在疫情防控活動(dòng)中,超市為所有員工提供了專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),包括疫情防控知識(shí)、個(gè)人防護(hù)裝備的正確佩戴和使用方法等。通過(guò)這些培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了疫情防控的緊迫性和重要性。同時(shí),超市也提供充足的防護(hù)物資,如口罩、手套等。在工作中,我始終堅(jiān)持佩戴口罩、戴手套,并經(jīng)常洗手消毒,有效減少了感染的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),我也在日常生活中養(yǎng)成了良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,保護(hù)自己和他人的健康安全。
    其次,超市進(jìn)行了嚴(yán)格的出入管理和消毒工作。為了降低人員聚集和交叉感染的風(fēng)險(xiǎn),超市采取了分時(shí)段進(jìn)出、測(cè)溫和測(cè)量身份證、健康碼等措施。員工與顧客進(jìn)出超市時(shí)需接受測(cè)溫,如果發(fā)現(xiàn)有異常體溫,則需要進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)和處理。超市也設(shè)置了消毒點(diǎn),對(duì)購(gòu)物車(chē)、購(gòu)物籃、貨架、收銀臺(tái)等頻繁接觸的物品進(jìn)行定期消毒,保持店內(nèi)的衛(wèi)生和清潔。作為員工,我切實(shí)參與了這些工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了自己的防控任務(wù),為超市的疫情防控營(yíng)造了安全的環(huán)境。
    再次,超市積極宣傳疫情防控知識(shí)。超市通過(guò)懸掛宣傳橫幅、播放宣傳視頻、發(fā)放宣傳單等方式,向顧客普及防護(hù)知識(shí),提高顧客的防護(hù)意識(shí)。超市還制作了一些小標(biāo)語(yǔ),貼在易腐食品區(qū)、冷凍食品區(qū)等易受感染的區(qū)域,提醒顧客注意清潔和健康飲食。作為員工,我也積極配合超市的宣傳工作,向顧客提供疫情防控知識(shí),并鼓勵(lì)大家保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
    最后,提高服務(wù)質(zhì)量,滿足顧客需求。盡管疫情防控增加了工作量和壓力,但超市始終堅(jiān)持以顧客為中心,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。超市增加收銀臺(tái)、優(yōu)化流程,縮短顧客排隊(duì)時(shí)間;采取預(yù)約購(gòu)物、送貨上門(mén)等方式,滿足特殊人群的需求;增加商品種類(lèi)和庫(kù)存,以應(yīng)對(duì)顧客的不同需求。作為員工,我努力提高服務(wù)態(tài)度和技能,用真誠(chéng)的微笑和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)為顧客帶來(lái)愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。
    總而言之,超市疫情防控活動(dòng)是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作。通過(guò)參與其中,我深刻認(rèn)識(shí)到了疫情防控的重要性,并通過(guò)加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)、參與消毒工作、宣傳疫情防控知識(shí)和提高服務(wù)質(zhì)量等方面,做出了自己的貢獻(xiàn)。我相信,在全社會(huì)的共同努力下,我們定能戰(zhàn)勝疫情,恢復(fù)正常的生活秩序。希望未來(lái)能更好地應(yīng)對(duì)類(lèi)似挑戰(zhàn),讓超市成為社區(qū)疫情防控的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。
    疫情期超市員工心得體會(huì)好篇十四
    隨著新冠疫情的肆虐,各行各業(yè)都被迫暫?;蛘哒{(diào)整運(yùn)營(yíng)模式,超市作為人們?nèi)粘K璧闹匾獔?chǎng)所之一,一直保持著開(kāi)放的狀態(tài)。為了確保市民的生命安全和健康,超市也積極開(kāi)展疫情防控活動(dòng)。在參與超市疫情防控工作的過(guò)程中,我深感超市防控措施的必要性以及它所帶來(lái)的積極影響。下面將從與顧客的溝通、員工培訓(xùn)、環(huán)境清潔、疫情防控宣傳和責(zé)任心等五個(gè)方面談?wù)勎以诔幸咔榉揽鼗顒?dòng)中的心得體會(huì)。
    首先,與顧客的溝通是超市疫情防控活動(dòng)中最重要的環(huán)節(jié)之一。作為超市員工,我們需要主動(dòng)與顧客交流,了解他們對(duì)疫情防控的意見(jiàn)和建議。有時(shí)候我們需要向顧客解釋一些防疫措施,例如保持社交距離、佩戴口罩等,并得到他們的理解和配合。通過(guò)與顧客的溝通,我們意識(shí)到超市的疫情防控工作不僅僅是提供物品和服務(wù),更是讓顧客感到放心和安心的重要一環(huán)。
    其次,員工培訓(xùn)也是超市疫情防控活動(dòng)中的重要環(huán)節(jié)。疫情形勢(shì)在不斷變化,新知識(shí)也在不斷涌現(xiàn),超市員工需要不斷學(xué)習(xí)新的防疫知識(shí)和技能。我們的超市定期組織員工培訓(xùn),邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家為我們講解疫情防控知識(shí),例如正確佩戴口罩的方法、消毒措施等。通過(guò)培訓(xùn),我們不僅提高了自身的防控意識(shí),也可以將這些知識(shí)傳遞給顧客,共同構(gòu)建一個(gè)健康安全的超市環(huán)境。
    第三,環(huán)境清潔是超市疫情防控活動(dòng)的基礎(chǔ)。超市每天都會(huì)進(jìn)行全面的清潔消毒工作,包括貨物的擺放、貨架的擦拭、地面的清掃等。我們還安排工作人員在門(mén)口為顧客提供消毒液,鼓勵(lì)他們?cè)谶M(jìn)入超市之前先進(jìn)行雙手消毒。這種環(huán)境清潔的工作不僅給顧客帶來(lái)了安全感,也使得超市成為一個(gè)健康的防疫場(chǎng)所。
    第四,疫情防控宣傳是超市疫情防控活動(dòng)中不可或缺的組成部分。我們?cè)诔袃?nèi)設(shè)置了海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)和電子屏幕,不斷向顧客傳遞疫情防控知識(shí)和相關(guān)政策信息。我們還邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士為顧客講解疫情防控的重要性,并提供一些實(shí)用的防疫小貼士。通過(guò)這些宣傳活動(dòng),我們希望提高顧客的防控意識(shí),促使他們主動(dòng)采取相應(yīng)的防護(hù)措施。
    最后,超市疫情防控活動(dòng)需要全體員工保持高度的責(zé)任心。每個(gè)員工都要時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)防疫措施。例如,要定期測(cè)量體溫、佩戴口罩、勤洗手、保持社交距離等。只有全體員工都積極參與防疫工作,才能確保超市整體的防控效果。作為員工,我深感自己肩上的責(zé)任,我將時(shí)刻提醒自己要做好示范,以身作則,帶動(dòng)他人積極參與到防疫工作中。
    通過(guò)參與超市疫情防控活動(dòng),我不僅學(xué)到了很多新知識(shí),還積累了珍貴的經(jīng)驗(yàn)。超市疫情防控工作的確是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn),但我相信只要每個(gè)人都積極參與,我們一定能打贏這場(chǎng)疫情防控的戰(zhàn)役。讓我們共同努力,為實(shí)現(xiàn)防疫目標(biāo)而奮斗!
    疫情期超市員工心得體會(huì)好篇十五
    近期的疫情給全球范圍內(nèi)的人們帶來(lái)了巨大的沖擊,許多人因?yàn)橐咔榈谋l(fā)而感受到了前所未有的焦慮與恐懼。然而,在這一過(guò)程中,我深有體會(huì)地發(fā)現(xiàn)了一些關(guān)于生活與人性的真諦。首先,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的力量是巨大的。其次,疫情也讓我明白了物質(zhì)的無(wú)常性,以及生活的本質(zhì)是什么。最后,這次疫情也讓我領(lǐng)悟到了自我負(fù)責(zé)和公共健康的重要性。
    首先,疫情讓我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的力量是多么偉大。在疫情爆發(fā)初期,人們紛紛采取了行動(dòng),盡力去幫助那些受到疫情影響的人們。醫(yī)護(hù)人員日夜奮戰(zhàn)在抗疫一線,無(wú)數(shù)人主動(dòng)捐款、捐物支援疫情中心。這一次困難時(shí)刻展現(xiàn)了人們無(wú)私奉獻(xiàn)的一面,讓我深感人性的溫暖和偉大。我們共同戰(zhàn)勝了疫情,展現(xiàn)了一種眾志成城的力量,這讓我對(duì)人類(lèi)的未來(lái)有了更大的信心。
    其次,疫情使我認(rèn)識(shí)到物質(zhì)的無(wú)常性和生活的本質(zhì)。在疫情期間,很多人被迫居家,大部分的社交活動(dòng)都受到了限制。這讓我們不得不重新審視我們對(duì)物質(zhì)的追求和消費(fèi)主義的盲目追隨。當(dāng)我們被迫停下來(lái),放慢腳步時(shí),我們才能真正感受到生活的本質(zhì),明白自己真正需要的是什么。我意識(shí)到,生活的價(jià)值不僅僅在于物質(zhì)的追求,更重要的是我們所擁有的身體健康和愛(ài)的關(guān)懷。當(dāng)我們看到那些在這場(chǎng)疫情中失去親人的人們,我們才會(huì)更加珍惜我們所擁有的一切。
    最后,這次疫情讓我更加明白了自我負(fù)責(zé)和公共健康的重要性。在疫情期間,政府發(fā)布了一系列的防控措施,要求人們佩戴口罩、勤洗手、保持社交距離等。這些措施要求每個(gè)人都要意識(shí)到自己的行為對(duì)他人的影響,并在自己的能力范圍內(nèi)盡量減少風(fēng)險(xiǎn)。疫情讓我明白,一個(gè)人的健康不僅僅是個(gè)人的事情,也關(guān)乎到整個(gè)社會(huì)的安全和穩(wěn)定。我們每個(gè)人都有責(zé)任保護(hù)好自己,同時(shí)也要為了他人的安全做出貢獻(xiàn)。
    總之,這次疫情讓我深入思考和領(lǐng)悟了許多關(guān)于生活和人性的道理。團(tuán)結(jié)的力量是巨大的,物質(zhì)的追求不及生活的本質(zhì)重要,自我負(fù)責(zé)與公共健康至關(guān)重要。通過(guò)這次疫情,我更加明白了人類(lèi)的偉大和我們共同抵御困難的能力。我相信,只要我們團(tuán)結(jié)一心,共同努力,我們一定能夠戰(zhàn)勝疫情,迎來(lái)更加美好的未來(lái)。
    疫情期超市員工心得體會(huì)好篇十六
    超市員工心得體會(huì)要怎么寫(xiě),才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的超市員工心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍,下面分享【超市員工心得體會(huì)通用3篇】,供你選擇借鑒。
    首先,我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn),我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲……這說(shuō)明公司對(duì)我們員工崗前培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
    經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。
    半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹,特別是聽(tīng)了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動(dòng)有趣,講解企業(yè)文化的同時(shí),還摻雜了許多廣泛性知識(shí),都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們?cè)诙虝r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對(duì)公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們對(duì)未來(lái)的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源最大效果為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。
    通過(guò)培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
    超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷(xiāo)售出去,那么就好ok,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí),因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng),而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門(mén)學(xué)問(wèn),其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去,我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。
    這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
    接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專(zhuān)業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!
    軍營(yíng)生活是我兒時(shí)的夢(mèng)想,但由于自身身體原因,未能實(shí)現(xiàn)這一愿望,這次有幸參加公司安排的軍訓(xùn),也算讓我能體驗(yàn)一下軍營(yíng)生活。
    首先就站軍姿,站軍姿是我們軍訓(xùn)中最基本的內(nèi)容,是一切動(dòng)作的基礎(chǔ),但這最本對(duì)于我們需要挺胸、抬頭、手腳貼緊、身體前傾等一些要求。這姿勢(shì)對(duì)于一慣隨意的我無(wú)疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。教官講述站軍姿的要領(lǐng),我們將立即進(jìn)入狀態(tài),當(dāng)我們?nèi)缫豢每脛潘绍娮苏玖r(shí),無(wú)人不是腰酸腳痛;無(wú)人不是筋疲力盡。但我們雖沒(méi)有鐵打的身體卻有一顆比鋼鐵還堅(jiān)強(qiáng)的心。任憑勞累不斷考驗(yàn)我們的意志,仍然沒(méi)有人退縮。
    站軍姿半小時(shí)后,稍做休息,就開(kāi)始了立、行、走、跑的基本知道,雖然這些是我們每天都要經(jīng)歷的動(dòng)作,但要正真的按要求做,也是一件不容易的事。教官教了我們立正、稍息、向右看齊、齊步走和齊步跑。齊步走和齊步跑的時(shí)候,眼睛要直視前方,手部要與肩齊平,一排所有的人都得跟著排頭走,排頭步子要跨小一點(diǎn),要讓后面的人跟得上。剛開(kāi)始我們的隊(duì)伍缺乏默契,以致疏遠(yuǎn)了整齊,隊(duì)伍便顯得毫無(wú)生氣。我們要達(dá)到整齊,就必須不斷糾正步伐的錯(cuò)誤,一遍不行,再一遍,再不行,再一遍,通過(guò)反復(fù)的訓(xùn)練,大家終于邁出了整齊的步伐。就這樣重復(fù)如此的動(dòng)作,一天就過(guò)去了,留下的只是累和痛。
    第二天晨操就將頭天的學(xué)習(xí)內(nèi)容從新復(fù)習(xí)了一遍,早餐過(guò)后我們便開(kāi)始學(xué)習(xí)軍體拳。首先教官讓我們看他做一次示范,之后便開(kāi)始教我們軍體拳了。教官一喊軍體拳開(kāi)始的時(shí)候,我們便要握緊拳頭,雙腳合并,頭同時(shí)向左轉(zhuǎn),這便是軍體拳的第一個(gè)動(dòng)作了。通過(guò)教官耐心指導(dǎo)和同事們的刻苦學(xué)習(xí),在這短暫的一天里,同事們將軍體拳做得動(dòng)作一致,氣勢(shì)逼人,展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的氣勢(shì)和風(fēng)采。
    后面兩天的日子里我們將不斷得重復(fù)著枯燥的動(dòng)作,每一天生活都在進(jìn)行意志力的抗?fàn)?。但即使軍?xùn)再苦再累,我們也能挺過(guò)去。這種鋼鐵般的意志,遍布了整個(gè)軍訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),每一個(gè)身影,充滿著執(zhí)著和堅(jiān)定。
    這次軍訓(xùn)無(wú)論是站軍姿、隊(duì)列、軍體拳還是拉練,這些無(wú)不都在鍛煉我們的耐心、意志和團(tuán)隊(duì)精神。總之軍訓(xùn)能磨練人的意志,讓我們變的堅(jiān)強(qiáng),能鍛煉出驚人的勇氣和毅力去面對(duì)以后的挫折和磨難。此次軍訓(xùn)不僅是磨煉了我們個(gè)人的意志品質(zhì),同時(shí)也培養(yǎng)了我們的集體榮譽(yù)感,培養(yǎng)大家積極合作的團(tuán)隊(duì)精神,使我們的團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力提升。
    我將在以后的工作中用在軍訓(xùn)時(shí)教官對(duì)我的要求嚴(yán)禁要求自己。相信“堅(jiān)持”,相信我們公交人只要堅(jiān)持公交就做得更好,得到穩(wěn)健發(fā)展,就有美好的明天。
    執(zhí)行力的強(qiáng)與弱決定著工作效率的高與低,我認(rèn)為執(zhí)行力是對(duì)工作和問(wèn)題處理的過(guò)程,就是實(shí)現(xiàn)執(zhí)行力的過(guò)程,我們要有時(shí)間觀念和效率的保障,要有方法,措施,判斷,跟蹤,最終達(dá)到預(yù)期的效果。
    海爾的張瑞每把不合格的冰箱全部砸掉,其實(shí)就是很好的執(zhí)行力的體現(xiàn)。因?yàn)槊恳患缓细竦纳唐范紩?huì)使企業(yè)不能向前發(fā)展,他用行動(dòng)帶動(dòng)員工,最后制造了一流產(chǎn)品。在他們眼里產(chǎn)品沒(méi)有等級(jí)之分,沒(méi)有最好的,只有更好的,這是堅(jiān)強(qiáng)的信念和完美執(zhí)行力的表現(xiàn),同樣我們也應(yīng)抱著積極向上的態(tài)度,努力求進(jìn)取,用我們的熱情和有效執(zhí)行力為顧客營(yíng)造更豐富的購(gòu)物環(huán)境。
    既然我們選擇了這個(gè)職業(yè),就要學(xué)會(huì)接受他的全部,而不僅僅只是享受他給你帶來(lái)的益處和快樂(lè)。就算受到委屈和指責(zé),那也是工作的一部分。你選擇了就意味著你對(duì)工作和崗位的承諾。不管做什么,我們都要用心去做,靠自己的努力去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。服從領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持把事情做好,那么你就會(huì)執(zhí)行有力,你就沒(méi)有機(jī)會(huì)找借口。作為一名管理人員,有責(zé)任使團(tuán)隊(duì)中的所有人能把每一個(gè)環(huán)節(jié)做的更有效率,“贏在執(zhí)行”是要靠行動(dòng)完成的,我們只要付出就有收獲,有行動(dòng)就會(huì)有成果。古人云:“溫故而知新”,僅管在這次學(xué)習(xí)中有很多知識(shí)是我們以前學(xué)習(xí)過(guò)的,但再次的學(xué)習(xí)依然讓我們受益匪淺。其中賣(mài)場(chǎng)的布局,商品的陳列,超市的防損及突發(fā)時(shí)間的處理等課題,讓我更加了解到做超市需要的細(xì)心及責(zé)任心。
    如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。通過(guò)這次陳列的學(xué)習(xí),我會(huì)運(yùn)用到以后的工作中。
    疫情期超市員工心得體會(huì)好篇十七
    第一段:疫情來(lái)襲,我們倍感焦慮。面對(duì)未知的病毒,我們不禁感到害怕和無(wú)助。然而,正是在這場(chǎng)疫情中,我們更加深刻地認(rèn)識(shí)到了人類(lèi)社會(huì)的偉大力量。醫(yī)護(hù)人員沖在前線,挽救生命的同時(shí),也展現(xiàn)出了他們的英勇和無(wú)私,令人動(dòng)容。普通民眾也紛紛響應(yīng)號(hào)召,自覺(jué)戴口罩、居家隔離、勤洗手,用行動(dòng)表達(dá)對(duì)抗疫情的決心和擔(dān)當(dāng)。人性的光輝在這場(chǎng)疫情中得到了最好的呈現(xiàn),這是我們疫情心得的第一點(diǎn)體會(huì)。
    第二段:疫情讓我們思考生命的真諦。生活在和平年代的我們習(xí)慣了安逸和安全,我們對(duì)于生命的脆弱和寶貴很容易產(chǎn)生忽視。然而,疫情的到來(lái)瞬間打破了這種安逸,我們不得不面對(duì)生命的脆弱性。疫情讓我們看到了人類(lèi)的脆弱,也使我們感受到了生命的短暫。在這個(gè)過(guò)程中,我們開(kāi)始反思自己的生活方式,思考我們是否珍惜并充分利用自己的時(shí)間和精力。我們開(kāi)始更加重視健康,關(guān)注身體的狀態(tài),因?yàn)橹挥袚碛袕?qiáng)壯的身體,我們才能面對(duì)一切挑戰(zhàn)。這是我們疫情心得的第二點(diǎn)體會(huì)。
    第三段:疫情改變了我們的社交方式。面對(duì)病毒的傳播風(fēng)險(xiǎn),我們不得不與親友保持距離。傳統(tǒng)的聚會(huì)被限制,各項(xiàng)活動(dòng)被推遲,我們只能通過(guò)手機(jī)和電腦進(jìn)行線上交流。雖然這種社交方式缺乏面對(duì)面的親密感,但也讓我們更加珍惜相聚的時(shí)光。我們開(kāi)始學(xué)會(huì)與親友百寶箱的其他功能,如電話、視頻通話和郵件,從而保持溝通。這不僅讓我們體會(huì)到了科技給我們帶來(lái)的便利,也讓我們更加理解人與人之間的情感紐帶是無(wú)法被任何病毒割弱的。這是我們疫情心得的第三點(diǎn)體會(huì)。
    第四段:疫情促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步和創(chuàng)新。病毒的蔓延引發(fā)了各類(lèi)防疫設(shè)備的研發(fā),醫(yī)療器械的進(jìn)步和科技的應(yīng)用也加快了疫情的防控。同時(shí),疫情對(duì)于經(jīng)濟(jì)的沖擊也迫使我們加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。線上辦公、線上教育等新模式迅速衍生出來(lái),不僅保證了經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),也推動(dòng)了信息技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新。疫情催生了更多的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè),為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展打開(kāi)了新的局面。這是我們疫情心得的第四點(diǎn)體會(huì)。
    第五段:疫情讓我們重新審視人與自然的關(guān)系。作為人類(lèi),我們?cè)诓粩嗟陌l(fā)展和進(jìn)步過(guò)程中,往往忽視了自然對(duì)于我們的重要意義。然而,這場(chǎng)疫情讓我們重新審視了人類(lèi)與自然的關(guān)系。我們不得不面對(duì)人類(lèi)活動(dòng)對(duì)于自然環(huán)境的影響,環(huán)境破壞導(dǎo)致了野生動(dòng)物和病毒的接觸,也間接導(dǎo)致了疫情的爆發(fā)。因此,我們需要更加重視環(huán)保、保護(hù)野生動(dòng)物和減少對(duì)自然的破壞,從而構(gòu)建起一個(gè)更加和諧和可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)。這是我們疫情心得的第五點(diǎn)體會(huì)。
    總結(jié):疫情是一次對(duì)人類(lèi)社會(huì)的巨大考驗(yàn),但也讓我們對(duì)自己、對(duì)生命、對(duì)社會(huì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我們看到了人性的光輝,思考了生命的真諦,改變了社交方式,促進(jìn)了社會(huì)的創(chuàng)新,以及重新審視人與自然的關(guān)系。疫情過(guò)后,我們要銘記這段歷史,珍惜人與人之間的情感紐帶,更加重視自身的健康,關(guān)愛(ài)自然環(huán)境,為構(gòu)建一個(gè)更加美好的社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
    疫情期超市員工心得體會(huì)好篇十八
    疫情自今年初以來(lái)就已經(jīng)席卷全球,全球經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活受到了嚴(yán)重影響。在這個(gè)特殊的時(shí)期,超市成為大眾生活中必不可少的場(chǎng)所。我作為一個(gè)普通人,通過(guò)日常的超市購(gòu)物,感受到了疫情給我?guī)?lái)的種種體驗(yàn)和啟示。
    第二段:超市生活的變化
    疫情的爆發(fā)讓超市生活發(fā)生了翻天覆地的變化。在之前的購(gòu)物體驗(yàn)中,人們會(huì)面對(duì)很多選擇和決策,精挑細(xì)選自己要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。但隨著疫情的加劇,超市的人流量大大減少,貨架上的商品選擇也隨之減少,大家的購(gòu)物焦點(diǎn)不再是品種和選擇,而是怎樣盡可能地滿足自己的需求。
    第三段:超市行為的變化
    在超市內(nèi)部,人們?yōu)榱藴p少感染風(fēng)險(xiǎn),紛紛采取了不同的措施。在人流密集的地方,已經(jīng)可以看到人們魚(yú)貫而行,試圖保證更多的社交距離。另外,在購(gòu)物后還要徹底清潔自己的手部,盡量減少在公共物品上的接觸。有些購(gòu)物者已經(jīng)做到帶上口罩、手套或其他保護(hù)設(shè)備,以確保自己的安全。
    第四段:消費(fèi)觀念的變化
    除了行為的變化,疫情也給人們的消費(fèi)觀念帶來(lái)了一些啟示。我們會(huì)更注重自己的健康和舒適,更愿意選擇質(zhì)量好一點(diǎn)的產(chǎn)品,即使價(jià)格可能更高。另外,在線購(gòu)物也變得更加受歡迎,這也是為了減少公共場(chǎng)所的接觸。
    第五段:總結(jié)
    傳統(tǒng)的超市體驗(yàn)已經(jīng)不再是我們的現(xiàn)實(shí)。在疫情之后,我們已經(jīng)成為更謹(jǐn)慎、更注意健康和安全的人。但是這場(chǎng)疫情也帶來(lái)了人們探索新的可能性和尋找新的機(jī)遇的機(jī)會(huì)。我們不應(yīng)該被這場(chǎng)疫情影響到我們的正常生活和經(jīng)營(yíng),更應(yīng)該對(duì)自己、對(duì)他人和對(duì)社會(huì)負(fù)起責(zé)任來(lái)。