通過總結(jié),我們可以深入思考自己的成長和發(fā)展,以及找到進一步提升的方向。寫總結(jié)時,要注意語言的準確和簡潔,避免啰嗦和重復(fù)。總結(jié)范文具有一定的參考價值,我們可以從中汲取一些寫作經(jīng)驗。
中秋國慶銷售總結(jié)篇一
為了慶祝2022年國慶節(jié),我社區(qū)以“我與祖國共奮進迎國慶講文明樹新風(fēng)”為主題,以大力開展面對面宣講活動、開展豐富多彩的文藝活動、開展共建美好家園活動、開展向先進典型學(xué)習(xí)活動、展現(xiàn)廣大居民群眾良好精神風(fēng)貌,在全區(qū)營造隆重、喜慶、熱烈、祥和的節(jié)日氛圍為目標,活動豐富多彩,取得了良好的社會效果。
完善機制,制定工作方案,制定了《我與祖國共奮進迎國慶講文明樹新風(fēng)主題活動實施方案》以及各項工作排期時間表,進一步明確社區(qū)成員負責(zé)的各項工作任務(wù)和職責(zé)。
1、是組織到位。專門成立社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),進一步完善了管理體系,形成“直屬管理、層級管理”有機結(jié)合。
2、是人員到位。嚴格執(zhí)行工作原則,執(zhí)行排班表。組織了衛(wèi)生、治安、消防義務(wù)監(jiān)督員60余人,不定時的巡邏在大街小巷,為保我社區(qū)的衛(wèi)生、安定、安全起到了積極的作用。
3、是培訓(xùn)到位。加強社區(qū)工作者業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保國慶節(jié)期間形勢穩(wěn)定。在國慶即將來臨之際,為進一步做好“迎國慶講文明樹新風(fēng)”工作,不斷提高社區(qū)工作人員能力,確保國慶節(jié)期間各項工作安定有序進展。通過培訓(xùn),不斷提高了社區(qū)工作人員水平,促進了隊伍建設(shè),為“迎國慶講文明樹新風(fēng)”打下了堅實的基礎(chǔ)。
我社區(qū)精心組織、扎實推進,顯現(xiàn)出“兩大亮點”:
1、是延續(xù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅持服務(wù)至上、形象一流的工作標準,以最美的微笑為居民提供周到細致的服務(wù)。專門制作板報,提前告知活動程序,減少大家不便;平遙國際攝影大展之際提供社區(qū)服務(wù),受到中外游客的一致好評。力求將服務(wù)做細做實做深,讓居民、游客微笑而來、滿意而歸。
2、是營造喜慶氛圍。懸掛五星紅旗,極力突出“中國元素”,成功舉辦消夏晚會兩場,樂樂劇社舉辦了戲迷演唱會,撰寫“我與祖國同在”文章20余篇回顧共和國70年發(fā)展歷程,多項慶?;顒訝I造出喜迎祖國73年華誕的濃厚氛圍。開展“愛古城、講誠信、爭做文明平遙人”活動,記錄過往行人對祖國、家鄉(xiāng)的真摯祝福。
中秋國慶銷售總結(jié)篇二
今年的月餅銷售工作已經(jīng)結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的積極配合下,在整個營銷團隊的不懈努力下,201x的銷售工作雖然取得了一定的成績,但我們深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠,為尋找差距,總結(jié)不足,積累經(jīng)驗,給明年的工作打下基礎(chǔ),業(yè)務(wù)部特做如下總結(jié):
1、今年的內(nèi)包裝雖然做了專門設(shè)計,比去年前進了一步,但與顧客的要求仍有差距,消費者反映我們的內(nèi)包裝透明度與亮度不夠,他們的對比對象是尚康與佳嘉友。還有餅塊,雖然我們的單塊重量多于竟品,但在感觀上卻小于竟品,原因是竟品的餅薄而大,咱們的是厚而小。明年我們應(yīng)改換模具,做出合適的餅塊來,以有利于市場競爭。今年,客戶普遍反映我們的外包裝產(chǎn)品單調(diào),不成系列,缺少賣相,零售在100元左右的禮品盒缺少,影響了在商超的銷售。中國紅與喜悅秋色兩款,雖有南街村商標,但市場上相似包裝禮盒比比皆是,與竟品不能形成差異。明年,我們要提前著手設(shè)計南街村專版,把南街村的企業(yè)文化與鮮明特色附著在產(chǎn)品包裝上,與竟品形成鮮明對比,爭取上市后讓顧客感覺耳目一新、物有所值。
目前,我們的口味偏少,品種單一,明年,我們應(yīng)按市場需求,在水果、雜糧、無糖等口味上下功夫創(chuàng)制新品,使之形成系列,以滿足顧客的需要。還有保質(zhì)期,現(xiàn)在的消費者越來越注重生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,我們希望在生產(chǎn)和技術(shù)部門的配合下,把我們的保質(zhì)期增加到100天左右。因為今年的生產(chǎn)比較集中,9月中旬,我們銷售的散餅還基本上是8月份的生產(chǎn)日期,對此,消費者提了不少意見,希望明年能夠改變這一現(xiàn)象。
根據(jù)市場反饋的情況,現(xiàn)在大眾消費的散餅多在2至4元之間,我們也應(yīng)據(jù)此制定出相應(yīng)的價格體系,以迎合大眾的消費心理。目前,以我們現(xiàn)有的包裝,經(jīng)銷商那兒的利潤偏少,這與其它品牌的經(jīng)銷商所得利潤形成了巨大反差,如果不依賴客戶對我們的忠誠與讓他們感覺滿意的售后服務(wù),他們極易動搖。所以,我們應(yīng)著眼將來,制定出合理的利潤分配點,爭取讓他們每年都有錢可賺,提增信心,忠于品牌。
南街村月餅雖然在市場上銷售了兩年,但我們應(yīng)該對自己在河南省所處的位置有個清醒的認識,除在漯河、南陽的月餅市場上屬于領(lǐng)導(dǎo)型品牌外,我們在其它市場上的表現(xiàn)還遠遠不夠,在家門口的許昌市,雖然經(jīng)過了連續(xù)兩年的市場運作,但我們現(xiàn)在卻屬于挑戰(zhàn)型品牌,在駐馬店、周口、信陽等地市場我們連追隨型品牌都算不上,只能倫為補缺型品牌,在省會鄭州,雖然今年嘗式著進入了流通領(lǐng)域,但表現(xiàn)平平,無所建樹。所以,我們的任務(wù)非常艱巨,可以說任重而道遠。
明年,我們應(yīng)該借鑒竟品的市場操作經(jīng)驗,印制帶有自己商標的背靠背手提袋,不求華麗,但求實用,因為每年都得需要,可大批量印刷,以降低成本。也應(yīng)考慮印制彩色吊旗、桌圍、一拉寶展示架,以在商超懸掛、外賣展示,增加消費者對南街村月餅的認知度,還應(yīng)考慮在局部市場做廣告宣傳,以提升品牌形象,增加產(chǎn)品的知名度。南街村商標在河南省擁有廣泛的知名度,但具體到月餅,有的市場還鮮有人知,我們應(yīng)該找到一個合理的切入點,制造點噱頭出來,然后廣泛宣傳,達到在河南人所共知南街村月餅的目的。
現(xiàn)在,各個月餅生產(chǎn)廠家都在細分市場上做文章,因為我們進入市場較晚,只能邊干邊學(xué),今年通過偉毫的努力,走了幾單團購,算是在這方面做了些許嘗試,明年,我們要在這方面提前準備,利用各個方面的人脈資源,重點攻關(guān),力爭在團購中有所成績。
明年要擴大市場,以現(xiàn)有的業(yè)務(wù)隊伍,個別人在綜合素質(zhì)、個人能力上還有所欠缺,但在一個團隊中,個人能力最低的那塊短板往往決定著這個團隊的綜合實力。所以,提高個人能力和素質(zhì)成了今后主要考慮的事情,從現(xiàn)在開始,我們就要著手業(yè)務(wù)隊伍的建設(shè)工作,有能力的繼續(xù)提高,無能力的加緊學(xué)習(xí)充電,實在不適合月餅銷售工作的人員,要堅決調(diào)整工作崗位。
除了繼續(xù)對漯河、南陽市場進行鞏固以外,明年,我們還將繼續(xù)對駐馬店、許昌等現(xiàn)有市場進行深入開發(fā)。在地深耕,永續(xù)經(jīng)營。把市場做細,讓南街村月餅在以上市場有所作為。除此之外,我們還將合理制定規(guī)劃,開發(fā)新的市場,尋找合適的合作伙伴,今年,我們在周口市場獲得了教訓(xùn),原想跟著大客戶當(dāng)個學(xué)生,學(xué)點市場銷售經(jīng)驗,現(xiàn)在看來,還得培養(yǎng)自己的客戶,像漯河李喜剛,許昌楊超英,鄧州段昭兵,能夠充分理解我們的意圖,積極配合我們的行動,廠商一家,合力行動,實現(xiàn)共贏。只有擁有了這樣一支忠實的客戶隊伍,我們才算建立了自己穩(wěn)定的月餅銷售網(wǎng)絡(luò)。
成績屬于過去,明年的工作光榮而艱巨,我們相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在大家的共同努力下,我們有信心,有能力讓南街村月餅在河南市場全面開花,全線飄紅。
請公司領(lǐng)導(dǎo)看我們的行動吧!
中秋國慶銷售總結(jié)篇三
一年一度的`月餅銷售季度雖然是結(jié)束了,相對于去年21202盒的銷售量,今年10718盒的銷售量讓我對今年的銷售業(yè)績感到并不滿意,為此特進行了如下總結(jié):
今年社會經(jīng)濟并不景氣,而月餅市場的競爭又日趨激烈,在這樣的背景下,公司的月餅產(chǎn)品資料及銷售政策卻都確定的相對較晚,從而業(yè)務(wù)員前期的準備工作就有缺口,沒有充足的資料去發(fā)展客戶,而一些有特殊采購要求的大客戶一般會提前兩個月左右就開始咨詢相關(guān)的事項,這樣的情況下,政策信息確定較晚往往會造成一部分客戶的流失。對業(yè)務(wù)員而言,前期準備工作的不足,往往會影響到中后期工作的進展,給業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績造成了一定的影響。
因原材料和人工等方面的原因,今年月餅價格普遍上漲,我們公司價格也相應(yīng)的做出了調(diào)整,對此情況,大部分的客戶都認為漲價的金額是合理的。但是在銷售折扣相對于去年來說,普遍都反映出折扣過高,甚至許多客戶明確表示折扣高出了公司的采購預(yù)算。(比如有幾個客人理邦采購金額100元以內(nèi)的傳統(tǒng)月餅大約1000盒左右。在這個價格上客人還要求有相于客人預(yù)留5元一盒的差價。但是照這樣的條件我們的產(chǎn)品達不到客人的要求??腿艘膊粫紤]我們公司的。)同時,隨著月餅市場的不斷發(fā)展和日漸成熟,客戶的品牌意識也在提高,許多客戶不會再單一的接受銷售方的報價,而會主動的詢問和比較多家品牌的價格與折扣,同時,大品牌的競爭優(yōu)勢也很明顯,在深圳,月餅的品牌多多少少有近百個,很多關(guān)外的客戶并不了解我們公司,在這種對我們品牌不夠了解的前提下,對公司的折扣就表示了質(zhì)疑,普遍認為價格過高。現(xiàn)在購買200—500盒的一些企業(yè)都會覺得他們是很大的團購客戶,會選定幾家的產(chǎn)品做比較試吃。
在試吃方面我們傳統(tǒng)的月餅都很有優(yōu)勢,但在價格上面的話劣勢就很明顯。按公司的前期折扣政策只能給到7。5折左右,這樣的高折扣讓很多客戶往往都更愿意選擇安琪,富錦這些傳統(tǒng)的品牌。在品牌上我們沒有優(yōu)勢但是在價格和折扣上又沒有很大的吸引力。這樣流失了很多中上的企業(yè)客戶。
雖然傳統(tǒng)口味的月餅依然占據(jù)著市場的主導(dǎo)地位,但為了迎合個性市場的需求,適應(yīng)不同的人群,各商家紛紛推出了反傳統(tǒng)的新式月餅。而我們公司今年并未開發(fā)出新的產(chǎn)品,在購買了我們公司幾年月餅的客戶群里,有許多客戶認為我們公司的月餅沒有新意,同時口味也沒有改良。比如我們的桃山禮盒,許多客戶都覺得月餅外型很好看,但是口感過甜,認為不是很喜歡吃。(邁瑞)在包裝上,比起去年的包裝有了一定的改變,可是許多客戶也表示我們的包裝少了一些創(chuàng)新。作為公司的銷售人員,我認為公司月餅的包裝應(yīng)該更多的體現(xiàn)出月餅所承載的中華傳統(tǒng)文化以及公司的文化底蘊,把中秋團圓文化和富有特色的地域文化更多的融入到包裝設(shè)計中來。
隨著網(wǎng)絡(luò)銷售方式的普及,許多小賣家通過不同的渠道銷售我們的產(chǎn)品。一些客戶在詢價的過程中,看到了我們公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的零售價格明顯低于公司批量銷售價格,因此許多客戶會認為我們公司應(yīng)該給出更低的銷售價格和折扣來,這樣銷售價格的不統(tǒng)一,沖擊了我們傳統(tǒng)的銷售市場,給銷售工作帶來了更大的難度。
中秋國慶銷售總結(jié)篇四
1.中秋國慶喜相逢,舉國上下共歡騰。
2.十五月亮圓又圓,我和小狗看月亮。小狗小狗別溜神,假模假樣看手機。
3.現(xiàn)在沒人和你過中秋節(jié),是否要到月球上去找嫦娥姐姐過中秋節(jié)?!
4.搶抓新機遇,增創(chuàng)新優(yōu)勢,再創(chuàng)新輝煌。
6.中秋國慶喜相逢,萬家團圓意相同。
7.秋空給人以深深的思索,您留給我的瑰寶是哲人的深思明辨,還有那從容出世的信條。
8.愿你像中秋的月亮一樣明亮皎潔。
9.月圓家圓人圓事圓圓圓團團,國和家和人和事和和和美美。祝全家幸福和氣滿堂合家歡樂!
10.祝福中秋佳節(jié)快樂,月圓人圓事事團圓。
11.國慶日,中秋夜,同慶同圓寄相思,共祝愿,同緣同愿。
12.祝您新年快樂,身體安康,笑口常開!一元復(fù)始,旦復(fù)旦兮!
13.月圓人圓家圓事圓圓圓團團,國和家和人和事和和和美美中秋國慶快樂!
14.月圓家圓事圓圓圓滿滿,國和家和人和和和睦睦。國慶中秋喜相逢祝你佳節(jié)好運好心情!
15.節(jié)日快樂!?;ê眉液眯那楹?月圓團圓事事圓!
16.月圓年年相似,你我歲歲相盼。那滿天的清輝,遍地水銀,便是我們互傾的思念。
17.今夜月明人盡望,不知秋思落誰家。送上香甜的月餅,連同一顆祝福的心!
18.網(wǎng)緣!情緣!月圓!中秋夜語寄相思,花好月圓情難圓。帶去問候和思戀,心想事成愿緣圓。
19.全面貫徹十六屆四中全會精神,奮力爭當(dāng)“兩個率先”排頭兵。
20.最明不過中秋月,最親還是故鄉(xiāng)人。
中秋國慶銷售總結(jié)篇五
一、關(guān)于財務(wù)管理專業(yè)就業(yè)形勢分析包裝:
1、今年的內(nèi)包裝雖然做了專門設(shè)計,比去年前進了一步,但與顧客的要求仍有差距,消費者反映我們的內(nèi)包裝透明度與亮度不夠,他們的對比對象是尚康與佳嘉友。還有餅塊,雖然我們的單塊重量多于竟品,但在感觀上卻小于竟品,原因是竟品的餅薄而大,咱們的是厚而小。明年我們應(yīng)改換模具,做出合適的餅塊來,以有利于市場競爭。今年,客戶普遍反映我們的外包裝產(chǎn)品單調(diào),不成系列,缺少賣相,零售在100元左右的禮品盒缺少,影響了在商超的銷售。中國紅與喜悅秋色兩款,雖有南街村商標,但市場上相似包裝禮盒比比皆是,與竟品不能形成差異。明年,我們要提前著手設(shè)計南街村專版,把南街村的企業(yè)文化與鮮明特色附著在產(chǎn)品包裝上,與竟品形成鮮明對比,爭取上市后讓顧客感覺耳目一新、物有所值。
二、關(guān)于口味及其它:
目前,我們的口味偏少,品種單一,明年,我們應(yīng)按市場需求,在水果、雜糧、無糖等口味上下功夫創(chuàng)制新品,使之形成系列,以滿足顧客的需要。還有保質(zhì)期,現(xiàn)在的消費者越來越注重生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,我們希望在生產(chǎn)和技術(shù)部門的配合下,把我們的保質(zhì)期增加到100天左右。因為今年的生產(chǎn)比較集中,9月中旬,我們銷售的散餅還基本上是8月份的生產(chǎn)日期,對此,消費者提了不少意見,希望明年能夠改變這一現(xiàn)象。
三、關(guān)于價位:
根據(jù)市場反饋的情況,現(xiàn)在大眾消費的散餅多在2至4元之間,我們也應(yīng)據(jù)此制定出相應(yīng)的價格體系,以迎合大眾的消費心理。目前,以我們現(xiàn)有的包裝,經(jīng)銷商那兒的利潤偏少,這與其它品牌的經(jīng)銷商所得利潤形成了巨大反差,如果不依賴客戶對我們的忠誠與讓他們感覺滿意的售后服務(wù),他們極易動搖。所以,我們應(yīng)著眼將來,制定出合理的利潤分配點,爭取讓他們每年都有錢可賺,提增信心,忠于品牌。
四、品牌定位:
南街村月餅雖然在市場上銷售了兩年,但我們應(yīng)該對自己在河南省所處的位置有個清醒的認識,除在漯河、南陽的月餅市場上屬于領(lǐng)導(dǎo)型品牌外,我們在其它市場上的表現(xiàn)還遠遠不夠,在家門口的許昌市,雖然經(jīng)過了連續(xù)兩年的市場運作,但我們現(xiàn)在卻屬于挑戰(zhàn)型品牌,在駐馬店、周口、信陽等地市場我們連追隨型品牌都算不上,只能倫為補缺型品牌,在省會鄭州,雖然今年嘗式著進入了流通領(lǐng)域,但表現(xiàn)平平,無所建樹。所以,我們的任務(wù)非常艱巨,可以說任重而道遠。
五、關(guān)于市場宣傳:
明年,我們應(yīng)該借鑒竟品的市場操作經(jīng)驗,印制帶有自己商標的背靠背手提袋,不求華麗,但求實用,因為每年都得需要,可大批量印刷,以降低成本。也應(yīng)考慮印制彩色吊旗、桌圍、一拉寶展示架,以在商超懸掛、外賣展示,增加消費者對南街村月餅的認知度,還應(yīng)考慮在局部市場做廣告宣傳,以提升品牌形象,增加產(chǎn)品的知名度。南街村商標在河南省擁有廣泛的知名度,但具體到月餅,有的市場還鮮有人知,我們應(yīng)該找到一個合理的切入點,制造點噱頭出來,然后廣泛宣傳,達到在河南人所共知南街村月餅的目的。
六、關(guān)于團購:
現(xiàn)在,各個月餅生產(chǎn)廠家都在細分市場上做文章,因為我們進入市場較晚,只能邊干邊學(xué),今年通過偉毫的努力,走了幾單團購,算是在這方面做了些許嘗試,明年,我們要在這方面提前準備,利用各個方面的人脈資源,重點攻關(guān),力爭在團購中有所成績。
七、關(guān)于隊伍建設(shè):
明年要擴大市場,以現(xiàn)有的業(yè)務(wù)隊伍,個別人在綜合素質(zhì)、個人能力上還有所欠缺,但在一個團隊中,個人能力最低的那塊短板往往決定著這個團隊的綜合實力。所以,提高個人能力和素質(zhì)成了今后主要考慮的事情,從現(xiàn)在開始,我們就要著手業(yè)務(wù)隊伍的建設(shè)工作,有能力的繼續(xù)提高,無能力的加緊學(xué)習(xí)充電,實在不適合月餅銷售工作的人員,要堅決調(diào)整工作崗位。
八、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
除了繼續(xù)對漯河、南陽市場進行鞏固以外,明年,我們還將繼續(xù)對駐馬店、許昌等現(xiàn)有市場進行深入開發(fā)。在地深耕,永續(xù)經(jīng)營。把市場做細,讓南街村月餅在以上市場有所作為。除此之外,我們還將合理制定規(guī)劃,開發(fā)新的市場,尋找合適的合作伙伴,今年,我們在周口市場獲得了教訓(xùn),原想跟著大客戶當(dāng)個學(xué)生,學(xué)點市場銷售經(jīng)驗,現(xiàn)在看來,還得培養(yǎng)自己的客戶,像漯河李喜剛,許昌楊超英,鄧州段昭兵,能夠充分理解我們的意圖,積極配合我們的行動,廠商一家,合力行動,實現(xiàn)共贏。只有擁有了這樣一支忠實的客戶隊伍,我們才算建立了自己穩(wěn)定的月餅銷售網(wǎng)絡(luò)。
中秋國慶銷售總結(jié)篇六
國慶剛過,對于零售企業(yè)來說,這無非是一個吸金的好時機,人流旺,消費力強,而且感性消費的成分大。
每一個大的節(jié)日,都是對整個團隊的.磨練和考驗,考驗團隊的計劃能力、應(yīng)變能力、監(jiān)控能力、現(xiàn)場指揮能力等,對于商品采購團隊、物流配送團隊、零售支持部門、終端零售團隊考驗的整體配合能力和統(tǒng)籌作戰(zhàn)能力的考驗。
總結(jié)起來有以下問題:
1、前期準備工作,即大節(jié)假日的銷售準備工作(會議),如五一、十一、元旦、春節(jié)都必須有嚴密的計劃和部署,從商品的準備、物流的配送、零售支持(陳列培訓(xùn)工作)、終端零售準備(目標設(shè)定、激勵方案、應(yīng)急措施等)、后勤支持(財務(wù)、各類硬件設(shè)施等等)
3、現(xiàn)場指揮:包括現(xiàn)場促銷氛圍的創(chuàng)造,如廣播、人員安排、防盜工作、消費者投訴等等,一切都是在客流慢慢的情況下要進行,現(xiàn)場第一負責(zé)人應(yīng)該更多的指揮和調(diào)度,而不應(yīng)該是負責(zé)具體某一項工作。
中秋國慶銷售總結(jié)篇七
一年一度的月餅銷售季度雖然是結(jié)束了,相對于去年xxx盒的銷售量,今年xxx盒的銷售量讓我對今年的銷售業(yè)績感到并不滿意,為此特進行了如下總結(jié):
今年社會經(jīng)濟并不景氣,而月餅市場的競爭又日趨激烈,在這樣的背景下,公司的月餅產(chǎn)品資料及銷售政策卻都確定的相對較晚,從而業(yè)務(wù)員前期的準備工作就有缺口,沒有充足的資料去發(fā)展客戶,而一些有特殊采購要求的大客戶一般會提前兩個月左右就開始咨詢相關(guān)的事項,這樣的.情況下,政策信息確定較晚往往會造成一部分客戶的流失。對業(yè)務(wù)員而言,前期準備工作的不足,往往會影響到中后期工作的進展,給業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績造成了一定的影響。
因原材料和人工等方面的原因,今年月餅價格普遍上漲,我們公司價格也相應(yīng)的做出了調(diào)整,對此情況,大部分的客戶都認為漲價的金額是合理的。但是在銷售折扣相對于去年來說,普遍都反映出折扣過高,甚至許多客戶明確表示折扣高出了公司的采購預(yù)算。(比如有幾個客人理邦采購金額100元以內(nèi)的傳統(tǒng)月餅大約1000盒左右。在這個價格上客人還要求有相于客人預(yù)留5元一盒的差價。但是照這樣的條件我們的產(chǎn)品達不到客人的要求??腿艘膊粫紤]我們公司的。)同時,隨著月餅市場的不斷發(fā)展和日漸成熟,客戶的品牌意識也在提高,許多客戶不會再單一的接受銷售方的報價,而會主動的詢問和比較多家品牌的價格與折扣,同時,大品牌的競爭優(yōu)勢也很明顯,在深圳,月餅的品牌多多少少有近百個,很多關(guān)外的客戶并不了解我們公司,在這種對我們品牌不夠了解的前提下,對公司的折扣就表示了質(zhì)疑,普遍認為價格過高?,F(xiàn)在購買200—500盒的一些企業(yè)都會覺得他們是很大的團購客戶,會選定幾家的產(chǎn)品做比較試吃。
在試吃方面我們傳統(tǒng)的月餅都很有優(yōu)勢,但在價格上面的話劣勢就很明顯。按公司的前期折扣政策只能給到7.5折左右,這樣的高折扣讓很多客戶往往都更愿意選擇安琪,富錦這些傳統(tǒng)的品牌。在品牌上我們沒有優(yōu)勢但是在價格和折扣上又沒有很大的吸引力。這樣流失了很多中上的企業(yè)客戶。
雖然傳統(tǒng)口味的月餅依然占據(jù)著市場的主導(dǎo)地位,但為了迎合個性市場的需求,適應(yīng)不同的人群,各商家紛紛推出了反傳統(tǒng)的新式月餅。而我們公司今年并未開發(fā)出新的產(chǎn)品,在購買了我們公司幾年月餅的客戶群里,有許多客戶認為我們公司的月餅沒有新意,同時口味也沒有改良。比如我們的桃山禮盒,許多客戶都覺得月餅外型很好看,但是口感過甜,認為不是很喜歡吃。(邁瑞)在包裝上,比起去年的包裝有了一定的改變,可是許多客戶也表示我們的包裝少了一些創(chuàng)新。作為公司的銷售人員,我認為公司月餅的包裝應(yīng)該更多的體現(xiàn)出月餅所承載的中華傳統(tǒng)文化以及公司的文化底蘊,把中秋團圓文化和富有特色的地域文化更多的融入到包裝設(shè)計中來。
隨著網(wǎng)絡(luò)銷售方式的普及,許多小賣家通過不同的渠道銷售我們的產(chǎn)品。一些客戶在詢價的過程中,看到了我們公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的零售價格明顯低于公司批量銷售價格,因此許多客戶會認為我們公司應(yīng)該給出更低的銷售價格和折扣來,這樣銷售價格的不統(tǒng)一,沖擊了我們傳統(tǒng)的銷售市場,給銷售工作帶來了更大的難度。
在公司制定的銷售政策里,真正有利于做大單的政策很少,許多大客戶認為我們的銷售政策沒有讓他們感覺到身為大客戶的優(yōu)惠。同時,公司的獎懲制度力度不大,沒有調(diào)動業(yè)務(wù)員的銷售積極性,希望公司也能加大此方面的力度,多制定一些獎勵激進的措施,讓我們銷售人員能積極響應(yīng),實現(xiàn)銷售業(yè)績的直線上升。
通過今年的月餅銷售工作,我也深刻感到了自身工作的不足,為了在2012年能創(chuàng)造好的業(yè)績,我將不斷完善自身的工作,一方面加強與新客戶的聯(lián)系,另一方面進一步穩(wěn)定老客戶群體,加大推銷的力度,最大可能的實現(xiàn)公司利益與自身利益雙贏的局面。
中秋國慶銷售總結(jié)篇八
一年一度的中秋節(jié)結(jié)束了,我們a里以中秋情濃意更濃為主,突出中秋節(jié)的.團結(jié)、和諧的節(jié)日特征,使我們更進一步了解傳統(tǒng)節(jié)日,了解傳承民族文化,弘揚民族精神,激發(fā)愛國熱情。
中秋銷售工作在8月中旬進入了緊張的狀態(tài),在30天的銷售工作中我們了解工作流程,月餅種類、價錢、克數(shù)、知識。在今年這個大氣候中,企業(yè)單位訂購到量很少,但是我們依舊給自己信心,本著完成任務(wù)。
我們團結(jié)齊心、力足,我們制定了機制,每天由兩人到周邊各個企業(yè)、科技街、雁灘附近的各企業(yè)單位,宣傳我們的月餅,并且送貨上門。在忙碌的一個月中酸、甜、苦、辣都有。更多團結(jié)感動,圓滿完成了任務(wù)。
散月餅銷售比較好,今年散月餅新增幾種品種、碳燒、蛋黃、法式它的得到了顧客的肯定,最后三天無貨了,希望公司在明年訂貨量酌情再多點。盒月499單盒和團購銷售很好,中等價格,199和189銷售的快到最后幾天里199無貨了。
渭源路店全體員工,整體態(tài)度端正積極,團結(jié)我們店雖然只有4個人,但是我們配合很默契,大家都盡自己的職責(zé),合理分工,大家在一起有喜悅、感動、在此我感謝我的團隊,真的很努力,沒半途而棄。
希望我們再接再厲,在以后的工作中一樣努力,一樣精神飽滿,為我們公司做更好銷益。
中秋國慶銷售總結(jié)篇九
1.明月應(yīng)解嫦娥心,佳節(jié)歡笑灑凡塵。
2.十五團圓合家歡,中秋月餅話神仙!
3.套住圓月談何易,只愿思念在心中。
4.國慶國慶普天同慶,中秋中秋家家團圓。
5.中秋節(jié)花好月圓,你家圓,我家圓,家家團圓;國慶節(jié)萬民同慶,江南慶,江北慶,舉國同慶。
6.月來滿地水,云起一天山。
7.在這人月兩團圓的日子,我卻身在遠方,不能與你同慶,祝中秋快樂,記得留塊月餅給我哦!
8.中秋節(jié),團圓節(jié),祝福闔家團團圓圓。
9.十五月亮十六圓,今年十五最為圓,不知今年月圓日,月圓能否催人圓。
10.在這十九年一輪回的美好雙節(jié)里,衷心的祝福你,心想事成!愿我的祝福與你同在!
中秋國慶銷售總結(jié)篇十
20xx年是不平凡的一年,是xx酒店業(yè)績顯著的一年,經(jīng)過上半年酒店各部門的積極努力和配合,營業(yè)額迅速增長。力爭在本年度的最后幾個月,使銷售業(yè)績再上一個臺階,超額完成年度指標。
作為酒店的副總經(jīng)理,主要分管餐飲部管理和市場部的銷售工作,九月份迎來了一年一度的中秋佳節(jié),也是中國人倍受喜愛的節(jié)日,當(dāng)然中秋月餅也是各家酒店爭先推出的主打產(chǎn)品。隨著行業(yè)競爭的愈加激烈,企業(yè)也正面臨優(yōu)勝劣汰的市場競爭原則,“惟有質(zhì)量才是生存之道”。正因我們有了過硬的產(chǎn)品,再通過銷售部各同仁的不懈努力,使月餅銷售取得了可喜的業(yè)績??偨Y(jié)下來,在工作中也有所忽視,未抓住不同消費群的消費心理,忽視了市場需求,給月餅的銷售帶來一定阻力?,F(xiàn)將酒店月餅的銷售成績匯報如下:
1、成績的取得,是全體天湖酒店為之昂揚奮進的結(jié)果。行銷酒店客戶終端網(wǎng)絡(luò),遠銷省內(nèi)外,的企事業(yè)單位中秋節(jié)送禮隨處可見“金旺角”系列月餅,得到了社會各界人士的充分認可,為金秋的節(jié)日市場增添了一道靚麗風(fēng)景線。
2、市場規(guī)劃為前提,沒有健全的市場規(guī)劃,做任何事情也無法到達終點。早在今年三、四月份,銷售部就著手開始月餅外賣的前期準備工作。首先征集了月餅包裝設(shè)計方案,從圖案設(shè)計、品種、規(guī)格、價位到技術(shù)要求等等都一一做了詳盡的規(guī)劃;五月份馬不停蹄地奔赴各地挑選、確定月餅包裝樣品;六月份,開展了月餅餡料的招標工作,分別確定了不同產(chǎn)品供貨商;七月份,確定了《月餅銷售方案》,統(tǒng)一安排,明確任務(wù);八月、九月上旬,集中供貨,集中銷售;十月份,要求統(tǒng)一收回貨款。一環(huán)扣一環(huán),緊密相連,周密部署,為月餅的銷售提供了保障。
3、新穎包裝帶動銷售,隨著市場的快速發(fā)展,月餅市場需求即將飽和,品牌化競爭更加激烈,產(chǎn)品差異化是趨勢。月餅的包裝設(shè)計也是越來越多樣、新穎。市場證明,越是精美的包裝,越能吸引消費者的眼球和購買的欲望。產(chǎn)品包裝體現(xiàn)在包裝的大小、新穎的紙張、全新的裝幀等等。公司的月餅設(shè)計充分迎合消費者的購買喜好,在設(shè)計包裝方面大方、典雅,采用溫馨的黃色系,給人以溫暖和家的感覺給消費者留下深刻的第一印象,這樣一來,給人面目全新的感覺,也使產(chǎn)品品牌形象深入人心,為提高銷售發(fā)揮了不可忽視的作用。在口味方面,也得到了購買者的一致稱贊和好評,再加上靈活多樣的銷售模式等方面創(chuàng)新手段,給月餅銷售帶來了奇效作用。
4、合力成業(yè)績,銷售部全體同仁形成合力,完成銷售業(yè)績。月餅銷售是一個完整鏈條,環(huán)環(huán)相扣,哪個環(huán)節(jié)出了問題都會影響到整個銷售。在集團公司的大力協(xié)助下,月餅銷售從預(yù)訂、庫管、搬運、送貨、售后等環(huán)節(jié)嚴密控制,確保質(zhì)量,彰顯了天湖酒店超強的凝聚力,雄厚的團隊力量打贏了今年月餅銷售戰(zhàn)役的勝利。
1、對市場分析和把控不足,定價偏高;
知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,殘酷的市場競爭,使們不得不對產(chǎn)品的周邊市場進行分析和定位,掌握購買群體的消費習(xí)慣,消費心理和消費觀念,對月餅產(chǎn)品的銷售價格都要了如指掌,并對目前的市場環(huán)境進行分析判斷,找出產(chǎn)品差異,進行準確定位,并在最快的時間里進行決策,著手準備月餅的銷路問題。由于在工作中執(zhí)行力的疏忽,對市場了解不夠透徹,分析不足,導(dǎo)致定價偏高,直接影響了月餅的銷售成績。
2、營銷計劃未做到群策群力;
產(chǎn)品營銷是一個系統(tǒng)的過程,不管是前期的調(diào)研、分析、定位、決策和執(zhí)行,并非某一個人的責(zé)任,整個團隊齊心協(xié)力,分工明細,各盡期職,群策群力,將市場研究透徹,做出科學(xué)、有市場依據(jù)及有可執(zhí)行性的月餅營銷計劃,從前期的定位到后期的銷售環(huán)節(jié)都要做到嚴謹,具有一定的市場導(dǎo)向性。本次月餅的銷售在群策群力方面有待加強和改進,爭取在以后的銷售計劃上,集思廣義,充分調(diào)動各位同仁的參與積極性,使公司的銷售業(yè)績發(fā)展再創(chuàng)佳績。
3、盲目最求品牌效應(yīng),疏忽市場需求;
月餅的品牌包裝越來越受到消費者的青睞,不管是走親訪友,還是領(lǐng)導(dǎo)送禮,精美的禮盒包裝越能吸引他們的眼球,激發(fā)他們購買的欲望。公司恰恰看重這這部份消費人群的心理,重點打造月餅的品牌效應(yīng),從外包裝到設(shè)計再到產(chǎn)品的口味嚴格把關(guān),做好產(chǎn)品質(zhì)量,讓中高層群體吃到放心月餅,買到稱心如意的美味月餅。由于決策的失誤,疏忽了市場的真正需求,如中低端的客戶他們不僅注重月餅的口味,在價格上也要得到實惠經(jīng)濟,才能激發(fā)他們的購買欲望。由于產(chǎn)品定位問題,沒有抓住這部分人群的消費習(xí)慣,給產(chǎn)品的銷售業(yè)績帶來一定阻力,再加上對市場的把控不足,使生產(chǎn)計劃大于銷售計劃,影響了月餅的銷售總業(yè)績。
4、銷售團隊人員少,銷售網(wǎng)點未全面鋪開.
由于營銷團隊人員數(shù)量有限,使整個月餅營銷在銷售終端環(huán)節(jié)顯于有些薄弱。未把銷售網(wǎng)點全面鋪開,銷售渠道有限,再加上月餅提貨晚,錯過了前期的市場預(yù)熱期,消費者接受程度不高,再加上其他月餅品牌的沖擊,使月餅的銷售成績下滑。
以上就是天湖酒店對中秋節(jié)月餅銷售過程的總結(jié),在整個營銷過程中,需要注意的地方還很多,相信通過我們的不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷的反思,定會在以后的營銷過程中不斷地提高銷售業(yè)績,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托。
中秋國慶銷售總結(jié)篇十一
1、前期工作及銷售背景:今年社會經(jīng)濟并不景氣,而月餅市場的競爭又日趨激烈,在這樣的背景下,公司的月餅產(chǎn)品資料及銷售政策卻都確定的相對較晚,從而業(yè)務(wù)員前期的準備工作就有缺口,沒有充足的資料去發(fā)展客戶,而一些有特殊采購要求的大客戶一般會提前兩個月左右就開始咨詢相關(guān)的事項,這樣的情況下,政策信息確定較晚往往會造成一部分客戶的流失。對業(yè)務(wù)員而言,前期準備工作的不足,往往會影響到中后期工作的進展,給業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績造成了一定的影響。
2、公司營銷政策定位及市場實際需求:因原材料和人工等方面的原因,今年月餅價格普遍上漲,我們公司價格也相應(yīng)的做出了調(diào)整,對此情況,大部分的客戶都認為漲價的金額是合理的。但是在銷售折扣相對于去年來說,普遍都反映出折扣過高,甚至許多客戶明確表示折扣高出了公司的采購預(yù)算。同時,隨著月餅市場的不斷發(fā)展和日漸成熟,客戶的品牌意識也在提高,許多客戶不會再單一的接受銷售方的報價,而會主動的詢問和比較多家品牌的價格與折扣,同時,大品牌的競爭優(yōu)勢也很明顯,在深圳,月餅的品牌多多少少有近百個,很多關(guān)外的客戶并不了解我們公司,在這種對我們品牌不夠了解的前提下,對公司的折扣就表示了質(zhì)疑,普遍認為價格過高?,F(xiàn)在購買200-500盒的一些企業(yè)都會覺得他們是很大的團購客戶,會選定幾家的產(chǎn)品做比較試吃。
在試吃方面我們傳統(tǒng)的月餅都很有優(yōu)勢,但在價格上面的話劣勢就很明顯。按公司的前期折扣政策只能給到7.5折左右,這樣的高折扣讓很多客戶往往都更愿意選擇安琪,富錦這些傳統(tǒng)的品牌。在品牌上我們沒有優(yōu)勢但是在價格和折扣上又沒有很大的吸引力。這樣流失了很多中上的企業(yè)客戶。
3、產(chǎn)品的創(chuàng)新及包裝的改革:雖然傳統(tǒng)口味的月餅依然占據(jù)著市場的主導(dǎo)地位,但為了迎合個性市場的需求,適應(yīng)不同的人群,各商家紛紛推出了反傳統(tǒng)的新式月餅。而我們公司今年并未開發(fā)出新的產(chǎn)品,在購買了我們公司幾年月餅的客戶群里,有許多客戶認為我們公司的月餅沒有新意,同時口味也沒有改良。比如我們的桃山禮盒,許多客戶都覺得月餅外型很好看,但是口感過甜,認為不是很喜歡吃。(邁瑞)在包裝上,比起去年的包裝有了一定的改變,可是許多客戶也表示我們的包裝少了一些創(chuàng)新。作為公司的銷售人員,我認為公司月餅的包裝應(yīng)該更多的'體現(xiàn)出月餅所承載的中華傳統(tǒng)文化以及公司的文化底蘊,把中秋團圓文化和富有特色的地域文化更多的融入到包裝設(shè)計中來。
4、其他銷售渠道的影響:隨著網(wǎng)絡(luò)銷售方式的普及,許多小賣家通過不同的渠道銷售我們的產(chǎn)品。一些客戶在詢價的過程中,看到了我們公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的零售價格明顯低于公司批量銷售價格,因此許多客戶會認為我們公司應(yīng)該給出更低的銷售價格和折扣來,這樣銷售價格的不統(tǒng)一,沖擊了我們傳統(tǒng)的銷售市場,給銷售工作帶來了更大的難度。
5、銷售政策及公司獎懲制度:在公司制定的銷售政策里,真正有利于做大單的政策很少,許多大客戶認為我們的銷售政策沒有讓他們感覺到身為大客戶的優(yōu)惠。同時,公司的獎懲制度力度不大,沒有調(diào)動業(yè)務(wù)員的銷售積極性,希望公司也能加大此方面的力度,多制定一些獎勵激進的措施,讓我們銷售人員能積極響應(yīng),實現(xiàn)銷售業(yè)績的直線上升。
中秋國慶銷售總結(jié)篇十二
xx店空調(diào)課國慶銷售任務(wù)為73萬元(去年同期),實際完成41.6961萬元。銷售數(shù)量為152臺,銷售金額完成任務(wù)56%。
(二)、市調(diào),xx店空調(diào)數(shù)量占比25%,金額22%,國美1店數(shù)量占比23%,金額占比28%(含格力空調(diào)),xx店數(shù)量25%,金額24%,(含格力空調(diào))
(三)a,b,c卡,現(xiàn)金卡和抵值券使用,a卡三菱電機使用500元屬于廠家的電費補貼,b卡未使用,c卡合計使用18403元,占銷售比為4%,美的使用8959元,占銷售比為6%,c卡使用權(quán)限是銷售總金額2%,c卡除去系統(tǒng)控價高和美的廠家國慶政策補差實際使用,c卡占比為3%,海爾使用c卡9344元,銷售占比6%,國慶c卡權(quán)限為10%,有結(jié)余。希望采購部以后增加美的c卡權(quán)限為3%-4%,海爾c卡為6%-8%,現(xiàn)金卡使用200元,占比0.13%,抵值券11099元,3%。
(四)價格,庫存,價格沒有問題,只要對比顧客價格做到最低,以成交為主,國慶各品牌庫存機,中低端配比都可以,沒有預(yù)定。
(五)、國慶年主要銷售特點
國慶客流量比去年同期下降很多,除海爾,科龍,海信所有品的銷售都比去年同期有所下降,其中增幅最多的是海爾空調(diào),同比上升113%,增加82118元,其次科龍增長260%,增加40508,海信增長32%,增加4497元,下滑嚴重的是美的-41%,下滑金額101391,松下-530%。下滑金額95167,(去年松下空調(diào)有7.7萬工程)
國慶銷售呈現(xiàn)下降的原因,主要由以下原因購成:
1、國慶促銷不夠有吸引力。買400送200,買800送400,只限小家電的專屬產(chǎn)品,對大家電帶動不大。小家電專屬產(chǎn)品的送券國慶期間沒有用在空調(diào)上,對空調(diào)銷售無帶動作用,相對于國美蘇寧我們公司的活動沒有亮點,國慶機期間的銷售,沒有八月份三亞店0元購銷售的火爆。蘇寧國慶活動內(nèi)容單品買500送100,1500返200,2500返300,3500返400,預(yù)約10元等100元,20元等于200元,50元等500元,國美1500返100,2500返200,3500返300。相對比較我們公司的活動對大家電的拉動不是很大。我們公司活動的宣傳比較單一,針對性不強,建議公用短信平臺信息,這次光大肯德基券活動比較成功,送出495份。顧客得到了實惠,反饋較好。
2、銷售人員問題
美的空調(diào)兩位導(dǎo)購員,都是新人,對公司流程不夠了解,銷售技巧較差,導(dǎo)致美的空調(diào)這次國慶嚴重下降-41%,下降10萬,這次十一xx地區(qū)我們排名第二,蘇寧一店88套,銷售20萬左右,切高端機型銷售占比高,我們銷售159386萬,59套,松下空調(diào),導(dǎo)購人員銷售意識不強烈,和近期受抵制日貨影響,下降-530%,海爾,科龍,海信出現(xiàn)逆勢上漲,海爾,科龍,海信導(dǎo)購員都是老員工,銷售技巧較好,拼搶顧客意識強烈,公司流程較熟悉,套購能力較強。海爾導(dǎo)購員帶套購能力較強,再加上高端客人,對海爾整個產(chǎn)品的喜歡,對海爾的銷售增長也有一定的幫助。
中秋國慶銷售總結(jié)篇十三
本次活在時間從20xx年10月1日到xxxx年10月7日,共7天活動時間,總銷售額xxxxx元,環(huán)比增長率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長,實際增長率也到達了28%,超過了活動前5%預(yù)計增長目標。
活動時間安排緊緊扣住國慶節(jié)節(jié)市場狀況,同樣在1日至7日之間也出現(xiàn)了連續(xù)七天平均營業(yè)額xxxx元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
從禮品發(fā)放狀況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30%。
在7日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。
從以上狀況來看
1、媒體選?。?BR> 本次活動在媒體平臺選取上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17。6%,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選取上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選取上同樣就應(yīng)選取在媒體中具有較高知名度的平臺。貼合商場和目標群體共性。
2、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了務(wù)必市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時,失去立場。
4、活動執(zhí)行力差:
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在超多資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務(wù)沒有進行細分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
下一部計劃
克服種種困難規(guī)避以上狀況,每項活動都具備以下5個要素:
1、準確的市場背景;
2、周密的計劃;
3、密切的結(jié)合;
4、密切的配合;
5、強悍的執(zhí)行。
中秋國慶銷售總結(jié)篇十四
1.精彩華誕,舉國同慶
2.金秋豪禮,紅動中國
3.盛世歡歌,暢享生活
4.火紅金秋購物好精彩
5.六十華誕“機”不可失
6.手機最怕貴,**最實惠
7.為您的出游盡我所能
8.xx買手機,稱心又滿意
9.數(shù)碼國慶節(jié)促銷活動標語
10.國慶有驚喜,優(yōu)惠樂翻天
11.慶國慶七天樂,**最快樂
12.黃金周---品牌裝機豪禮送不停
13.與國慶甲子,攜手奏華章
14.盛世迎國慶實惠盡在
15.魅力金秋迎國慶時尚友誼獻真情
16.十一樂翻天,購物休閑兩不誤
17.特價服裝,只限五天,只限國慶
18.情滿月圓舉國同慶**好禮重重送
19.十一購物嘉年華,百萬螃蟹大請客
20.輕松自在mp,迷我音樂魅力
21.火紅金秋,購物好精彩
22.購xx家電,迎甲子華章
23.國慶無限精彩,盡在**手機
24.新姿綻放,好運四選一
25.歡樂金秋購物節(jié)實惠滿意在**
26.質(zhì)優(yōu)價廉的手機,稱心滿意的**
27.舉國同歡慶大家都高興
28.今秋“豪”禮拿到你手軟
29.情滿月圓舉國同慶**好禮重重送
30.xx承諾保證:送得比別家多
31.六十六華誕“機”不可失
32.新的'帶回家,滿意傳萬家
33.十一狂歡豪禮派送全天不停
34.讓我的十一亮起來,***(名字)
35.汁越濃,愛愈濃國慶必飲
36.與祖國一同亮起來
37.買手機送大禮,**天天有驚喜
38.十一交好運大禮獎不停
39.抽號購買,手機免費送(超特價)
40.十一帶著我,曬不黑,曬不干
41.休閑國慶節(jié),娛樂在南華
42.紅動中國,國慶我放“價”
43.抽號購買,手機免費送
44.與你一起同領(lǐng)時尚潮流
45.國慶天天樂購物抽大獎
46.你來我就給,進店就有禮
47.xx手機,為之“折”服
48.國慶期間免費冷飲提供休息椅
49.星光閃耀慶國慶,縱情回報顧客情
50.魅力金秋迎國慶時尚友誼獻真情
51.國慶氣球響,人人都有獎
52.xx璀璨九周年,感恩回報顧客情
53.誠信鑄就十九輝煌;眾店齊慶禮禮俱到
54.國慶普天同慶,傾情打造手機搶購盛宴
55.國慶購機有禮,xx(手機城名稱)十分滿意
56.買家電用品,逛比三家,xx肯定更實惠
57.雙節(jié)購機有禮,(xx手機城名稱)十分滿意
58.國慶中秋雙節(jié)同慶傾情打造手機搶購盛宴
59.買家電送現(xiàn)金,千元家電送多少,現(xiàn)場來了就知道
60.金秋十月,您準備好了嗎?去xxx時尚店購物贏千元大獎吧
中秋國慶銷售總結(jié)篇十五
1.忠心獻給祖國,愛心饋贈社會!
2.慶國慶,大家齊歡樂,五十六個民族共歡騰,祝我們的祖國欣欣向榮!
3.在那隆重而又經(jīng)典的國慶時,我們?yōu)槟秋h揚的紅旗與祖國而深深自豪。
4.萬眾一心,眾志成城,奮力推進全面建設(shè)小康,社會實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的光輝事業(yè)!
5.深入貫徹黨的十六大和十六屆三中四中五中全會精神,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展全局!
6.著力解決干部作風(fēng)存在的突出問題,營造干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
7.舉國上下共慶賀,祝愿祖國更強大。
8.堅持群眾路線,實現(xiàn)中國夢。
9.舉國上下共慶賀,祝愿祖國更強大。
10.國慶又逢仲秋月圓,偉大祖國大好河山,蒸蒸日上繁榮富強,神州共奔富麗康莊。
11.慶國慶,大家齊歡樂,五十六個民族共歡騰,祝我們的祖國欣欣向榮!
12.欣望江山千里秀,歡頌祖國萬年春。
13.全國各族人民大團結(jié)萬歲!
14.堅持和完善基層群眾自治制度,加強基層政權(quán)建設(shè)!
15.向一切為祖國的獨立統(tǒng)一民主富強建立功勛的革命先輩和烈士們致敬!
16.熱愛祖國,建設(shè)祖國!
17.堅持獨立自主的和平外交政策,始終不渝地走和平發(fā)展道路!
18.歡度國慶,舉國同慶
19.堅持依法治國基本方略,建設(shè)社會主義法治國家!
20.繼續(xù)解放思想,堅持改革開放,推動科學(xué)發(fā)展,促進社會和諧!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點擊下載文檔
搜索文檔
中秋國慶銷售總結(jié)篇十六
xx店空調(diào)課國慶銷售任務(wù)為73萬元(去年同期),實際完成41.6961萬元。銷售數(shù)量為152臺,銷售金額完成任務(wù)56%。
(二)、市調(diào),xx店空調(diào)數(shù)量占比25%,金額22%,國美1店數(shù)量占比23%,金額占比28%(含格力空調(diào)),xx店數(shù)量25%,金額24%,(含格力空調(diào))
(三)a,b,c卡,現(xiàn)金卡和抵值券使用,a卡三菱電機使用500元屬于廠家的電費補貼,b卡未使用,c卡合計使用18403元,占銷售比為4%,美的使用8959元,占銷售比為6%,c卡使用權(quán)限是銷售總金額2%,c卡除去系統(tǒng)控價高和美的廠家國慶政策補差實際使用,c卡占比為3%,海爾使用c卡9344元,銷售占比6%,國慶c卡權(quán)限為10%,有結(jié)余。期望采購部以后增加美的c卡權(quán)限為3%-4%,海爾c卡為6%-8%,現(xiàn)金卡使用200元,占比0.13%,抵值券11099元,3%。
(四)價格,庫存,價格沒有問題,只要比較顧客價格做到最低,以成交為主,國慶各品牌庫存機,中低端配比都能夠,沒有預(yù)定。
(五)、國慶年主要銷售特點
國慶客流量比去年同期下降很多,除海爾,科龍,海信所有品的銷售都比去年同期有所下降,其中增幅最多的是海爾空調(diào),同比上升113%,增加82118元,其次科龍增長260%,增加86.40508,海信增長32%,增加4497元,下滑嚴重的是美的-41%,下滑金額101391,松下-530%。下滑金額95167,(去年松下空調(diào)有7.7萬工程)
國慶銷售呈現(xiàn)下降的原因,主要由以下原因購成:
1、國慶促銷不夠有吸引力
買400送200,買800送400,只限小家電的專屬產(chǎn)品,對大家電帶動不大。小家電專屬產(chǎn)品的送券國慶期間沒有用在空調(diào)上,對空調(diào)銷售無帶動作用,相對于國美蘇寧我們公司的活動沒有亮點,國慶機期間的銷售,沒有八月份三亞店0元購銷售的火爆。蘇寧國慶活動資料單品買500送100,1500返200,2500返300,3500返400,預(yù)約10元等100元,20元等于200元,50元等500元,國美1500返100,2500返200,3500返300。相比較較我們公司的活動對大家電的拉動不是很大。我們公司活動的宣傳比較單一,針對性不強,推薦公用信息平臺信息,這次光大肯德基券活動比較成功,送出495份。顧客得到了實惠,反饋較好。
2、銷售人員問題
美的空調(diào)兩位導(dǎo)購員,都是新人,對公司流程不夠了解,銷售技巧較差,導(dǎo)致美的空調(diào)這次國慶嚴重下降-41%,下降10萬,這次十一xx地區(qū)我們排行第二,蘇寧一店88套,銷售20萬左右,切高端機型銷售占比高,我們銷售159386萬,59套,松下空調(diào),導(dǎo)購人員銷售意識不強烈,和近期受抵制日貨影響,下降-530%,海爾,科龍,海信出現(xiàn)逆勢上漲,海爾,科龍,海信導(dǎo)購員都是老員工,銷售技巧較好,拼搶顧客意識強烈,公司流程較熟悉,套購潛力較強。海爾導(dǎo)購員帶套購潛力較強,再加上高端客人,對海爾整個產(chǎn)品的喜歡,對海爾的銷售增長也有務(wù)必的幫忙。
3、課長對國慶預(yù)估不足
國慶前夕雖對美的空調(diào)導(dǎo)購培訓(xùn),但還是造成國慶美的空調(diào)銷售嚴重下滑,沒有對國慶做一個很好的銷售預(yù)估和合理的決定,也是造成銷售下滑的一個重要原因。我們基層領(lǐng)導(dǎo)沒有更好地灌輸公司政策,和及時反饋別的商場的活動信息,需要檢討。
4,國慶市場占比
國慶期間我們空調(diào)在整個是xx的空調(diào)市場產(chǎn)比處于中等水平,美的三亞排行第二,海爾三亞排行第一,科龍三亞排行第一,海信三亞排行第二,三菱重工三亞排行第二,三菱三菱電機三亞排行第二。
5、客訴,物流,售后問題
國慶期間物流配送,售后安裝未出現(xiàn)嚴重投訴問題,一些顧客反饋的問題都及時的得到了解決,沒有出現(xiàn)重大投訴。
接下來的工作計劃
一、經(jīng)營方向和目標
銷售任務(wù)。接下接個月是空調(diào)傳統(tǒng)的淡季,要更多的加強團隊的培訓(xùn),做出培訓(xùn)計劃要有人員監(jiān)督,檢查,每周做一次銷售技巧培訓(xùn)和市調(diào)反饋課長負責(zé),,店長監(jiān)督檢查,和導(dǎo)購員要有更多的溝通,理解和關(guān)系淡季銷售給他們帶來的一些心理波動,保證整個空調(diào)的年度銷售和去年同期持平。
二、嚴格要求自己。作為課長我們要嚴格要求自己的行為規(guī)范,提升自己的業(yè)務(wù)水平,關(guān)注銷售的變化,多學(xué)習(xí),對競爭門店每周五要進行市調(diào),對于員工反饋問題要及時的解決,對跟上任務(wù)進度的品牌進行溝通,找出原因,促進銷售。
三、期望公司加大促銷,促進年底的銷售。
進入十月份內(nèi)地顧客來xx過冬,也進入三亞銷售的旺季,透過十一的銷售發(fā)現(xiàn)國慶期間xx顧客為了裝修需要購買家電的在整個顧客群體中占比很重,期望公司能對這部分具有務(wù)必購買力的消費群體,做一些有針對性的宣傳告知。周邊縣市,鄉(xiāng)鎮(zhèn),顧客明顯減少。
公司對就多的xx市,xx市,xx市的新樓盤項目側(cè)重的宣傳,能夠?qū)λ麄冞M行活動贊助,或發(fā)放印有我司名稱,電話,地址,標志的購物袋,做廣告宣傳。
四、圍繞以顧客為中心,提升服務(wù)水平。
繼續(xù)提升服務(wù)、管理水平。要微笑待客,使用禮貌用語,更快捷高效的問顧客服務(wù),遇到顧客反映的問題和推薦要及時的解決和恢復(fù)。
中秋國慶銷售總結(jié)篇十七
1.忠心獻給祖國,愛心饋贈社會!
2.慶國慶,大家齊歡樂,五十六個民族共歡騰,祝我們的祖國欣欣向榮!
3.在那隆重而又經(jīng)典的國慶時,我們?yōu)槟秋h揚的紅旗與祖國而深深自豪。
4.萬眾一心,眾志成城,奮力推進全面建設(shè)小康,社會實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的光輝事業(yè)!
5.深入貫徹黨的十六大和十六屆三中四中五中全會精神,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展全局!
6.著力解決干部作風(fēng)存在的突出問題,營造干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
7.舉國上下共慶賀,祝愿祖國更強大。
8.堅持群眾路線,實現(xiàn)中國夢。
9.舉國上下共慶賀,祝愿祖國更強大。
10.國慶又逢仲秋月圓,偉大祖國大好河山,蒸蒸日上繁榮富強,神州共奔富麗康莊。
11.慶國慶,大家齊歡樂,五十六個民族共歡騰,祝我們的祖國欣欣向榮!
12.欣望江山千里秀,歡頌祖國萬年春。
13.全國各族人民大團結(jié)萬歲!
14.堅持和完善基層群眾自治制度,加強基層政權(quán)建設(shè)!
15.向一切為祖國的獨立統(tǒng)一民主富強建立功勛的革命先輩和烈士們致敬!
16.熱愛祖國,建設(shè)祖國!
17.堅持獨立自主的和平外交政策,始終不渝地走和平發(fā)展道路!
18.歡度國慶,舉國同慶
19.堅持依法治國基本方略,建設(shè)社會主義法治國家!
20.繼續(xù)解放思想,堅持改革開放,推動科學(xué)發(fā)展,促進社會和諧!
中秋國慶銷售總結(jié)篇十八
20xx年10月26至27日,市場部就國慶1952促銷活動召開總結(jié)會議。會議對促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結(jié)分析,并對年底的目標任務(wù)做出總體規(guī)劃。
獻出來。對于活動進行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進行細致的分析和探究。
最后,總經(jīng)理周才友和營銷總監(jiān)冉亞夫分別對會議內(nèi)容做出總體評價,充分肯定此次活動取得的成效,強調(diào)各市場代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),營造一個互相學(xué)習(xí),彼此提高的良好氛圍,同時也是大家取得進步的好機會。周才友說:各市場代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會最后對11和12月份的銷售任務(wù)做出具體規(guī)劃。
承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷活動,在經(jīng)過長期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對此次活動,公司對部分經(jīng)銷商進行了回訪。
其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡,長葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績。當(dāng)然,也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)驗,我們試著分析導(dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣大經(jīng)銷商朋友有所助益。
1、店面形象。作為塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價值不菲一樣,作為國內(nèi)知名品牌,雅寶家具的價值需要精美、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值,所以,在二三級市場,良好的賣場形象是我們塑造品牌價值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價競爭的第一步。
強力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解活動內(nèi)容、提升雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹?,還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足,這是濟南長清專賣店已經(jīng)印證的道理。
3、客戶維護。此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護工作。正陽專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽,與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。
4、導(dǎo)購能力。專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是為了吸引顧客進店,以借此機會成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗的就是導(dǎo)購員的銷售能力了。所以,對于那些在活動期間能吸引眾多顧客進店,卻無法提升銷售成績的專賣店來說,導(dǎo)購人員的專業(yè)能力低下是急需解決的問題。除了進行專門的導(dǎo)購人員培訓(xùn),專賣店管理人員更要督促和鼓勵導(dǎo)購員自覺運用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購知識,提升銷售能力。
這四個方面是每個經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)摹5龊?,還需要經(jīng)銷商樹立正確的經(jīng)營理念、不斷提升品牌意識,充分認識到這四個方面對雅寶品牌和專賣店發(fā)展的重要性并認真踐行。
中秋國慶銷售總結(jié)篇十九
xx公司緊緊圍繞“大干100天”工作為宗旨,利用“國慶七天樂”為主題,緊緊抓住國慶黃金周,以智慧沃家共享版和聯(lián)通電視為主推產(chǎn)品,開展了多頻次的促銷活動,現(xiàn)將活動情況匯報如下。
一、炒廳主題及場次
全地區(qū)各專業(yè)線有組織地開展了143場小區(qū)宣傳、炒廳、炒店現(xiàn)場促銷活動,其中營業(yè)線50場,渠道線47場,家客線46場,鄉(xiāng)鎮(zhèn)線36場。
二、活動效果
10月1日-6日,全地區(qū)共發(fā)展3/4g3362戶,4g用戶占比為83%,其中營業(yè)線發(fā)展956戶,日均產(chǎn)能137戶;融合業(yè)務(wù)發(fā)展692戶,其中營業(yè)線發(fā)展融合業(yè)務(wù)435戶,日均產(chǎn)能62戶,其中共享版發(fā)展415戶,占比95.4%,其中1+多發(fā)展67戶,占比16%,渠道線發(fā)展融合199戶,占全渠道29%。
某公司共向省公司微信群經(jīng)驗分享共計71條,其中營業(yè)線8條,渠道線24條,家客線32條,鄉(xiāng)鎮(zhèn)線7條。
三、營業(yè)線活動小結(jié)
(一)營業(yè)線主要圍繞“國慶七天樂,優(yōu)惠全家享”為主題,以智慧沃家共享版和聯(lián)通電視為主推產(chǎn)品,全地區(qū)有組織地進行了50余場炒廳活動。
1、大廈營業(yè)廳,對炒廳活動提前預(yù)熱,轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,電話外呼、聯(lián)通電視講堂等手段擴大炒店效應(yīng),并準備實用禮品,吸引用戶。10月4日,發(fā)展3/4g用戶42戶,4g占比98%,融合業(yè)務(wù)27戶,共享版占比96%,銷量較高,并被省公司營業(yè)中心推薦評為當(dāng)日的“最佳營業(yè)廳”。
2、彩屯、北地、城建等營業(yè)廳與oppo等終端廠家進行聯(lián)合促銷,借助終端廠家的資源,提升自身的炒廳氛圍,通過有獎問答、現(xiàn)場抽獎、節(jié)目表演等方式吸引用戶,達到很好的現(xiàn)場效果。
3、桓仁縣營業(yè)廳抓住進廳用戶,通過明白紙為用戶算細賬,確保進廳銷售成功率,1-6日融合業(yè)務(wù)人均產(chǎn)能全省排名第一。
4、溪湖營業(yè)廳每日與溪湖家客聯(lián)合在小區(qū)內(nèi)進行擺臺促銷,通過聯(lián)通電視的演示與講解,拉動智慧沃家業(yè)務(wù)的發(fā)展,每天都有不錯的銷量。
5、各營業(yè)廳在炒廳的同時,能夠注意進行微圈子的拉粉活動,聚攏人氣的同時維系用戶。
6、公司領(lǐng)導(dǎo)、市場營銷部深入一線,與基層共奮戰(zhàn),極大地促進了營業(yè)人員的銷售熱情。
(二)存在不足
1、4g智慧沃家、聯(lián)通電視業(yè)務(wù)滲透率較低,不足10%。
2、全地區(qū)融合總量不高,全省占比靠后。
(三)下一步計劃
1、持續(xù)開展聯(lián)通電視大講堂活動,通過現(xiàn)場演示與講解,吸引用戶辦理,提升聯(lián)通電視滲透率。
2、繼續(xù)進行營業(yè)廳pk賽,通過競爭機制,提升融合業(yè)務(wù)銷量。開展市內(nèi)營業(yè)廳與兩縣營業(yè)廳的智慧沃家共享版pk賽,全市聯(lián)動。
中秋國慶銷售總結(jié)篇二十
xx年十一黃金周唐山分部的工作在總部及大區(qū)的關(guān)注下取得了可喜的經(jīng)營成果。各部門在黃金周均得到全面的勵練,每個部門都進一步的成熟起來,從業(yè)務(wù)水平到流程銜接均有大幅度的提升。唐山分部的各項指標實現(xiàn)了快速增長,取得了明顯成效?;仡櫿w十一工作,無論從前期準備還是后期取得的結(jié)果均好于競爭對手。為更好的持續(xù)優(yōu)勢,積累假日經(jīng)營經(jīng)驗,現(xiàn)將十一期間的工作做一總結(jié),以便對日后經(jīng)營起到更好的指導(dǎo)作用。
為了圓滿的完成此次黃金周的營銷目標,唐山分部結(jié)合自身及唐秦兩地門店的實際狀況,緊緊圍繞總部及大區(qū)下達的任務(wù)目標制定了詳細的十一活動預(yù)案。每個部門也依照自身職責(zé)以及任務(wù)目標進行了詳細策劃,并認真分解落實。為打好十一硬仗做出充分用心的準備。
十一黃金周,國美氫彈在唐秦兩地全面爆發(fā),成功為廣大消費者奉獻了一場集購物、休閑、娛樂于一體的國美購物狂歡節(jié)。廣告宣傳在十一前夕打響了戰(zhàn)斗的第一槍,為十一黃金周拉開了戰(zhàn)幕。平面廣告經(jīng)過88個小時連續(xù)奮戰(zhàn),完成2個dm宣傳單、4個跨版、4個整版、12個半版、52個14版并分別送到在廊坊、唐山、和秦皇島不同的印刷廠及各大報社。
9月26日下午到28日晚從策劃、組稿、拍攝、修改、定稿一個完整的國美電視片在12個工作時間內(nèi)高質(zhì)量快速完成,29日30日分別在唐山、秦皇島的冀東大地上播放了國美十一促銷戰(zhàn)況,此種效率讓唐山、秦皇島電視臺制片人也為之驚嘆。9月25日接總部下達指令,節(jié)日前完成免費報紙新聞10篇。廣宣在短短5天內(nèi)共計完成稿件達40篇,刊登達22篇,洋洋3萬字,超過競爭對手蘇寧17篇,并刊登國美照片8張,220%超額完成了總部下達的任務(wù)。高效率的工作被唐秦兩地媒體成為“國美效率”。為分部兩店在十一期間人氣炒作做了充足的預(yù)熱。
唐秦兩地門店銷售及物流配送是實現(xiàn)十一銷售目標的攻堅手。為了明確目標,職責(zé)到人,全員協(xié)力達成任務(wù),門店在分部采銷部門的指導(dǎo)下及時分解任務(wù)目標,將銷售任務(wù)首先分解到各組主任,在由各組主任對本組營業(yè)員、促銷員進行任務(wù)分解,最后由營業(yè)員、促銷員針對自己所負責(zé)的品牌商品將銷售任務(wù)分解到具體的單品型號。同時對于各組主任進行充分授權(quán),真正做到職責(zé)到人,人人心中目標明確,為確保完成銷售任務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
物流方面也是用心預(yù)案,將所有可能發(fā)生的影響配送的問題想在前面,解決在萌芽。在9月29日前分部行政管理部和物流部組織對所有自有車輛進行技術(shù)指標檢查,以確保十一期間車輛正常運行。同時對所有司機進行安全法規(guī)教育,確保十一期間運行安全。與加油站溝通確保所有車輛用油的充分。
準備應(yīng)急車,以備處理應(yīng)急事故。組織唐秦兩地物流車隊保證十一期間足夠運力。唐山:十一期間運力40輛,第一天30輛,第二天24輛,第三天至第六天每一天18輛,第七天30輛,基本上能保證7天3900件的運力。秦皇島:十一期間運力33輛,第一天33輛,第二天30輛,第三天24輛,第四天至第五天每一天14輛,第六天至第七天10輛,基本上能保證7天5277件的運力。一系列的措施確保了十一期間物流系統(tǒng)的暢通。
應(yīng)對十一銷售高峰的來臨,采銷部用心采取相應(yīng)措施,為了保證節(jié)日期間的貨源充足,唐秦兩地共備商品貨源5000余萬,充分保障節(jié)日的商品供應(yīng)。在得到總部下發(fā)的十一黃金周賣場布置活動指導(dǎo)書之后,賣場管理部即開始了節(jié)日賣場的美化籌備工作。根據(jù)總部部署設(shè)計唐山新天地門店、秦皇島金輝店狂歡節(jié)活動戶外巨幅、地貼、吊旗、胸貼等;與廣告公司聯(lián)系制作條幅、巨幅、地貼、胸貼、帽子等宣傳用品;與公司采銷部門聯(lián)系,組織安排廠家路演、拱門、條幅等擺放事宜;指導(dǎo)門店進行假日布置,最大程度的營造狂歡購物氛圍。截止到9月27日唐山新天地店、秦皇島金輝店一切準備工作全部安排落實到位。
財務(wù)系統(tǒng)的暢通直接關(guān)系到十一期間的銷售進度,為確保節(jié)日期間收款的順利,財務(wù)部、人力資源部、行政管理部通力合作,臨時抽調(diào)職能部門電腦、打印機等設(shè)備配備設(shè)立臨時款臺;從人才儲備庫中篩選9名臨時收款員經(jīng)財務(wù)培訓(xùn)分派唐秦兩地門店上崗,保障了十一收款的順利進行。
為了更好的完成十一保障任務(wù),行政管理部成立后勤保障小組。由經(jīng)理李越男擔(dān)任組長,后勤主管周海濱、物業(yè)主管高迎波、車隊主管曹宇出任組員,明確分工,職責(zé)到人,以保證第一時間解決問題。
行政管理部采取用心主動的策略。指導(dǎo)開展各門店及大庫的安全自檢及復(fù)查,及時查出存在的安全隱患并提出改正,將安全意識落實到人,防患于未然。與唐秦兩地業(yè)主溝通,確保十一期間水電的供應(yīng),以維護正常的營業(yè)。主動與消防、城管、工商、物價、公安、消協(xié)及質(zhì)量監(jiān)督局等相關(guān)單位做好外聯(lián)工作,確保十一期間促銷活動的順利進行。督促門店行政經(jīng)理做好十一期間的衛(wèi)生保潔工作。從衛(wèi)生方面配合賣場規(guī)劃部及門店共同營造舒心而熱烈的購物環(huán)境。根據(jù)安保部的安全預(yù)案,提出“十一”黃金周安全無事故,服務(wù)我爭先的口號。
安保部為確?!笆弧逼陂g正常經(jīng)營,結(jié)合門店實際狀況將安保人員細分為“出口警戒組”、“賣場巡邏組”、“重點部位保障組”、“便衣機動組”。并有行政管理部及時協(xié)調(diào)外圍警力的支援,有效的確保了十一期間營業(yè)活動的正常開展。為配合贈品活動的有效開展,行政管理部以質(zhì)高價低位指導(dǎo),貨比三家為原則,走訪唐山各家如華盛、家世界、八方、好日子等大型超市于9月27日上午十點前完成了詢價任務(wù),確保了贈品采購的準確及時。對于各部門急需的物資,做到隨用隨領(lǐng),需要上報及外采的物資保證在第一時間配到。
在信息傳遞工作方面、外部信息搜集方面、車輛保障方面行政管理部都做出了相應(yīng)的預(yù)案,為整個分部的信息溝通,上情下達以及掌握競爭對手動向等方面帶給了有力的保障。
在整個前期的準備工作中,最值得稱道的就是分部為保障順利達成銷售任務(wù)而成立的兩個專項小組:贈品發(fā)放小組和客訴小組。這兩個專項小組在整個十一期間起到了不可替代的作用,從根本上保證了促銷活動的順利進行。贈品發(fā)放是此次促銷活動的重要資料,分部為了保證贈品發(fā)放的順利進行,由人資牽頭結(jié)合各部門抽調(diào)主力分派支援新天地店42人,支援金輝店34人組成了強有力的贈品發(fā)放隊伍,在現(xiàn)場抽獎、扎氣球、飛旋轉(zhuǎn)盤及贈品領(lǐng)用幾個促銷板塊中發(fā)揮了不可替代的作用,保證了贈品發(fā)放的及時準確。
支援秦皇島金輝店的客訴小組和支援新天地店的客訴小組。在處理投訴過程中要嚴格遵循“投訴一站制”處理原則,不推委,保證顧客的投訴能夠在最短的時間內(nèi)得到解決,對投訴的相關(guān)職責(zé)人做出相應(yīng)處理??驮V小組根據(jù)節(jié)期促銷活動的總體安排對各種商品、贈品、服務(wù)承諾、送貨、安裝等方面容易出現(xiàn)的各類投訴都做了充分的準備和解決方案,以便在最短的時間內(nèi)滿足顧客的需求。
黃金周作為銷售旺季,不僅僅僅僅僅能爭取客源,提高銷量,同時良好的賣場環(huán)境與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是展示公司服務(wù)水平,提升企業(yè)形象的良好時機。為此賣場管理部專門組成檢查小組對營業(yè)人員儀容儀表、三米三聲、服務(wù)態(tài)度、行為規(guī)范以及賣場內(nèi)物品的擺放、整體環(huán)境等方面進行現(xiàn)場指導(dǎo),用心引導(dǎo)明白消費確保了十一黃金周賣場內(nèi)的良好的購物服務(wù)規(guī)范,給廣大消費者帶給了一個溫馨、舒適的購物環(huán)境。
中秋國慶銷售總結(jié)篇二十一
“國慶、中秋”兩節(jié)因為間隔時間短,有時甚至還可能會重疊,因此俗稱“雙節(jié)”。自開始,國家為國慶節(jié)設(shè)置七天長假以示慶祝,這有力地拉動了旅游消費,活躍了經(jīng)濟文化,豐富了民眾生;而中秋則是中華民族傳統(tǒng)的團員佳節(jié),同樣亦是充滿著濃郁的歡慶氣氛。因此“雙節(jié)”消費異?;钴S,俗稱“零售經(jīng)營黃金期”,一般商人都十分重視者段黃金期的經(jīng)營,同樣對于零售戶而言也是十分難得的經(jīng)營好時機,也會想方設(shè)法盡力搞好經(jīng)營。
轉(zhuǎn)眼間,中秋節(jié)在一片歡喜之中悄悄地離開了我們。20的中秋節(jié)咱們零售戶的零售經(jīng)營搞得咋樣?接下來如何迎接即將到來的“國慶節(jié)”呢?為了幫忙更多零售戶更好地備戰(zhàn)國慶經(jīng)營,中秋節(jié)過后,筆者隨即抽時間走訪了我縣幾位較有名氣的零售戶,下面請聽聽他們的說法和推薦,期望能對廣大零售戶有所啟發(fā)。
一、精心準備,經(jīng)營不憂。
零售戶孫燦燦:“每逢佳節(jié)倍思親”,中秋節(jié)佳節(jié)是中華民族傳統(tǒng)的團圓節(jié)。雖然假期不長,但是依然有不少在外地工作的人們急急忙忙趕回家與親朋好友,與家人團聚,互相走動,送禮祝福,吃團圓飯,這無疑給我們零售戶增添了許多商機。正是基于這一點,我在“雙節(jié)”黃金期來臨之前,就開始精心謀劃“中秋節(jié)”經(jīng)營。
抽時間認真地走訪了周邊具有代表性的一些居民,了解到他們中秋節(jié)消費預(yù)期,個性是月餅、煙酒方面的需求檔次。然后我精選了一些品牌月餅,煙酒、飲料等商品。同時也早早地打出了廣告宣傳“中秋共歡慶,佳品任君選”。
但是認真回想,我覺得在備貨方面膽子還是有點小,以月餅為例吧,年由于持續(xù)經(jīng)濟新常態(tài),前期零售經(jīng)營不是很好。因此我在這次中秋節(jié)籌備月餅方面,還是重視10-50元之間的中低檔,高檔基本沒有。但是中秋節(jié)那天,有5,6個從外地回來的客人都提出要購買100元左右的月餅。說這樣的月餅口味好,自家消費安全,送人也大方。由于自己估計不足最后遺憾地錯失了幾筆生意。下一步備戰(zhàn)國慶經(jīng)營,我在煙酒方面要重新調(diào)整思路,要適當(dāng)?shù)剡M購一些高檔煙酒,以防萬一??傊矣X得雖然雙節(jié)商機多,但是我們零售戶也還是要個性重視準備工作。只有準備充分,方能經(jīng)營無憂。
二、創(chuàng)新經(jīng)營,勢在必行。
零售戶程森:我是一位從事煙酒日貨批零的零售人,回顧2016年中秋節(jié)經(jīng)營狀況,我覺得“創(chuàng)新經(jīng)營,勢在必行”。我開這個批零店已經(jīng)有來,從前年來看總體狀況還是不錯的。但是今年我也盤點了一下,銷售狀況有所下滑。個性是中秋節(jié)期間的經(jīng)營額度,與去年同比下滑不少。究其原因是多方面,但最主要的一點還在于自己過于自信,缺少創(chuàng)新。
8月份,離我的批零部600米遠處又新增了一家批零部,但是沒有引起我的足夠重視,我產(chǎn)生了錯誤的估計。在我心里,我一向想自己經(jīng)營這么多年,不僅僅積累了必須的資產(chǎn),更重要的是還經(jīng)營了許多人脈關(guān)系,一個新開的店憑什么能與我競爭?但恰恰是這種自信,產(chǎn)生失誤。誰知這家新開的批零部在中秋節(jié)期間采取了一些創(chuàng)新之舉,對我的經(jīng)營產(chǎn)生很大的沖擊。那么他使用了哪些創(chuàng)新之舉呢?我聽一些顧客說:
一是加大了降價力度。這位批零老板為了和我爭奪生意和客源,加大降價銷售力度。個性是一些常規(guī)的日用品,包括酒類、食品類比我店里要低2-3個百分點。由此大大吸引了許多顧客。
二是創(chuàng)新節(jié)日營銷氣氛。中秋前三天他在店門口放氣球,掛彩燈,放音樂,極力營造節(jié)日喜慶氣氛。并且提前在鄉(xiāng)電視臺做廣告,節(jié)日期間進店有禮,先到先送,送完為止,購物更有好禮相送,由此吸引了許多顧客。
三是創(chuàng)新服務(wù)方式。中秋節(jié)期間,那家批零超市老板,可謂是全家出動,精心組織,創(chuàng)新了全方位服務(wù)模式。從迎接顧客,到引導(dǎo)顧客,到送貨等等都十分的及時順暢,這方面我是遠遠的不及于他。
綜合上述種種原因,我覺得中秋節(jié)經(jīng)營下滑職責(zé)在于自己。由于對手創(chuàng)新經(jīng)營,以致于不少熟客流失到他那里去了。因此對于國慶節(jié),的`經(jīng)營,我此刻就開始謀劃。我想必須要透過適當(dāng)?shù)姆绞剑匦聼òl(fā)經(jīng)營新理念,重整經(jīng)營新思維,極力開拓經(jīng)營新局面。
三、卷煙銷售,不可忽視。
零售戶宋朝理:總結(jié)中秋節(jié)日期間銷售狀況,我覺得自己美中不足的是在卷煙銷售方面做的不夠好。說實話,自進入經(jīng)濟新常態(tài)之后,個性是卷煙提稅順價政策實施以及《新廣告法》實行以來,我對卷煙銷售就缺乏活力了。周邊有不少煙民減少了吸煙,有的還戒了煙,所以平時煙賣的不是怎樣火爆,所以我把精力轉(zhuǎn)移到其他人商品銷售去了,懶得在卷煙方面操心。因而店內(nèi)卷煙品種少,數(shù)量也少,我自己也不在乎。
但是中秋節(jié)期間,有不少外地來客,都進店想買煙。但是在我店哪里買得到他們需要的煙呀。有個客人直接告訴我:“節(jié)假日都不進些煙賣,你這生意做得也不咋地”,說得我臉火辣辣的。仔細一想,也確實是的,一個零售戶連節(jié)假日都不賣煙,那在顧客心中他們肯定認為生意不咋滴,大大地降低了顧客的信任度和支持率,直接對經(jīng)營產(chǎn)生了負面影響。
下一步即將迎來“國慶節(jié)”七天長假,我想自己確實需要用心地調(diào)整心態(tài),要對經(jīng)營充滿自信,個性是要重視卷煙經(jīng)營。之前客戶經(jīng)理也以前多次提醒過我,要我必須要調(diào)整心態(tài),轉(zhuǎn)變認識。雖說當(dāng)前的一些卷煙政策影響到卷煙銷售,但是社會需求依然存在,而且空間十分大。作為零售戶務(wù)必重視卷煙銷售,不僅僅能夠從中直接得利,更重要的能夠吸引顧客,聚集人氣,拉動其它商品的銷售。此刻想這是十分有道理的,所以我將選購一些適宜的卷煙品牌進行銷售,不僅僅在國慶期間,在今后都會重視,透過做好卷煙銷售來積累經(jīng)驗,提升自己的潛力。
四、國慶長假,做好安排。
零售戶蔣江琴:2016年中秋節(jié)已過,我也認真進行了一番梳理,總體覺得經(jīng)營還是不錯的。當(dāng)然這得益于自己前期的精心準備,認真謀劃。接下來即將迎來“國慶七天長假”,這無疑是我們零售戶的最佳零售黃金期。個性是對于我來說更是十分重要的,因為我的超市位于國家級aaaaa風(fēng)景區(qū)――天柱山入口處。依據(jù)過去多年的慣例,每年天柱山國慶節(jié)都會迎來游客高峰,個性是江蘇、浙江、湖北、上海、江西等附近省市游客個性多。
2016年我將繼續(xù)發(fā)揚中秋經(jīng)營模式,用心提前謀劃好,安排好國慶節(jié)期間的銷售。個性是要在宣傳力度方面下功夫,在商品陳列上動腦子,在促銷方案上想點子,在經(jīng)營服務(wù)方面思策略。我繼續(xù)加大和附近幾家酒店合作力度,加大與旅行社的溝通,認真聽取他們的意見和推薦,進一步改善經(jīng)營環(huán)境,提升信譽度,提高服務(wù)水平。努力做到精準營銷,做到滿意服務(wù),千方百計地要讓顧客歡歡喜喜地進店,高高興興地離店,力爭國慶節(jié)銷售量和銷售收入再上新臺階,繼續(xù)實現(xiàn)零投訴目標。
結(jié)語:每年的雙節(jié)黃金期,對于零售戶而言不可得。作為零售戶要及時總結(jié)經(jīng)驗,要開拓創(chuàng)新,力爭開創(chuàng)銷售雙節(jié)銷售新局面,推動自己的經(jīng)營向前發(fā)展!
中秋國慶銷售總結(jié)篇一
為了慶祝2022年國慶節(jié),我社區(qū)以“我與祖國共奮進迎國慶講文明樹新風(fēng)”為主題,以大力開展面對面宣講活動、開展豐富多彩的文藝活動、開展共建美好家園活動、開展向先進典型學(xué)習(xí)活動、展現(xiàn)廣大居民群眾良好精神風(fēng)貌,在全區(qū)營造隆重、喜慶、熱烈、祥和的節(jié)日氛圍為目標,活動豐富多彩,取得了良好的社會效果。
完善機制,制定工作方案,制定了《我與祖國共奮進迎國慶講文明樹新風(fēng)主題活動實施方案》以及各項工作排期時間表,進一步明確社區(qū)成員負責(zé)的各項工作任務(wù)和職責(zé)。
1、是組織到位。專門成立社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),進一步完善了管理體系,形成“直屬管理、層級管理”有機結(jié)合。
2、是人員到位。嚴格執(zhí)行工作原則,執(zhí)行排班表。組織了衛(wèi)生、治安、消防義務(wù)監(jiān)督員60余人,不定時的巡邏在大街小巷,為保我社區(qū)的衛(wèi)生、安定、安全起到了積極的作用。
3、是培訓(xùn)到位。加強社區(qū)工作者業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保國慶節(jié)期間形勢穩(wěn)定。在國慶即將來臨之際,為進一步做好“迎國慶講文明樹新風(fēng)”工作,不斷提高社區(qū)工作人員能力,確保國慶節(jié)期間各項工作安定有序進展。通過培訓(xùn),不斷提高了社區(qū)工作人員水平,促進了隊伍建設(shè),為“迎國慶講文明樹新風(fēng)”打下了堅實的基礎(chǔ)。
我社區(qū)精心組織、扎實推進,顯現(xiàn)出“兩大亮點”:
1、是延續(xù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅持服務(wù)至上、形象一流的工作標準,以最美的微笑為居民提供周到細致的服務(wù)。專門制作板報,提前告知活動程序,減少大家不便;平遙國際攝影大展之際提供社區(qū)服務(wù),受到中外游客的一致好評。力求將服務(wù)做細做實做深,讓居民、游客微笑而來、滿意而歸。
2、是營造喜慶氛圍。懸掛五星紅旗,極力突出“中國元素”,成功舉辦消夏晚會兩場,樂樂劇社舉辦了戲迷演唱會,撰寫“我與祖國同在”文章20余篇回顧共和國70年發(fā)展歷程,多項慶?;顒訝I造出喜迎祖國73年華誕的濃厚氛圍。開展“愛古城、講誠信、爭做文明平遙人”活動,記錄過往行人對祖國、家鄉(xiāng)的真摯祝福。
中秋國慶銷售總結(jié)篇二
今年的月餅銷售工作已經(jīng)結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的積極配合下,在整個營銷團隊的不懈努力下,201x的銷售工作雖然取得了一定的成績,但我們深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠,為尋找差距,總結(jié)不足,積累經(jīng)驗,給明年的工作打下基礎(chǔ),業(yè)務(wù)部特做如下總結(jié):
1、今年的內(nèi)包裝雖然做了專門設(shè)計,比去年前進了一步,但與顧客的要求仍有差距,消費者反映我們的內(nèi)包裝透明度與亮度不夠,他們的對比對象是尚康與佳嘉友。還有餅塊,雖然我們的單塊重量多于竟品,但在感觀上卻小于竟品,原因是竟品的餅薄而大,咱們的是厚而小。明年我們應(yīng)改換模具,做出合適的餅塊來,以有利于市場競爭。今年,客戶普遍反映我們的外包裝產(chǎn)品單調(diào),不成系列,缺少賣相,零售在100元左右的禮品盒缺少,影響了在商超的銷售。中國紅與喜悅秋色兩款,雖有南街村商標,但市場上相似包裝禮盒比比皆是,與竟品不能形成差異。明年,我們要提前著手設(shè)計南街村專版,把南街村的企業(yè)文化與鮮明特色附著在產(chǎn)品包裝上,與竟品形成鮮明對比,爭取上市后讓顧客感覺耳目一新、物有所值。
目前,我們的口味偏少,品種單一,明年,我們應(yīng)按市場需求,在水果、雜糧、無糖等口味上下功夫創(chuàng)制新品,使之形成系列,以滿足顧客的需要。還有保質(zhì)期,現(xiàn)在的消費者越來越注重生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,我們希望在生產(chǎn)和技術(shù)部門的配合下,把我們的保質(zhì)期增加到100天左右。因為今年的生產(chǎn)比較集中,9月中旬,我們銷售的散餅還基本上是8月份的生產(chǎn)日期,對此,消費者提了不少意見,希望明年能夠改變這一現(xiàn)象。
根據(jù)市場反饋的情況,現(xiàn)在大眾消費的散餅多在2至4元之間,我們也應(yīng)據(jù)此制定出相應(yīng)的價格體系,以迎合大眾的消費心理。目前,以我們現(xiàn)有的包裝,經(jīng)銷商那兒的利潤偏少,這與其它品牌的經(jīng)銷商所得利潤形成了巨大反差,如果不依賴客戶對我們的忠誠與讓他們感覺滿意的售后服務(wù),他們極易動搖。所以,我們應(yīng)著眼將來,制定出合理的利潤分配點,爭取讓他們每年都有錢可賺,提增信心,忠于品牌。
南街村月餅雖然在市場上銷售了兩年,但我們應(yīng)該對自己在河南省所處的位置有個清醒的認識,除在漯河、南陽的月餅市場上屬于領(lǐng)導(dǎo)型品牌外,我們在其它市場上的表現(xiàn)還遠遠不夠,在家門口的許昌市,雖然經(jīng)過了連續(xù)兩年的市場運作,但我們現(xiàn)在卻屬于挑戰(zhàn)型品牌,在駐馬店、周口、信陽等地市場我們連追隨型品牌都算不上,只能倫為補缺型品牌,在省會鄭州,雖然今年嘗式著進入了流通領(lǐng)域,但表現(xiàn)平平,無所建樹。所以,我們的任務(wù)非常艱巨,可以說任重而道遠。
明年,我們應(yīng)該借鑒竟品的市場操作經(jīng)驗,印制帶有自己商標的背靠背手提袋,不求華麗,但求實用,因為每年都得需要,可大批量印刷,以降低成本。也應(yīng)考慮印制彩色吊旗、桌圍、一拉寶展示架,以在商超懸掛、外賣展示,增加消費者對南街村月餅的認知度,還應(yīng)考慮在局部市場做廣告宣傳,以提升品牌形象,增加產(chǎn)品的知名度。南街村商標在河南省擁有廣泛的知名度,但具體到月餅,有的市場還鮮有人知,我們應(yīng)該找到一個合理的切入點,制造點噱頭出來,然后廣泛宣傳,達到在河南人所共知南街村月餅的目的。
現(xiàn)在,各個月餅生產(chǎn)廠家都在細分市場上做文章,因為我們進入市場較晚,只能邊干邊學(xué),今年通過偉毫的努力,走了幾單團購,算是在這方面做了些許嘗試,明年,我們要在這方面提前準備,利用各個方面的人脈資源,重點攻關(guān),力爭在團購中有所成績。
明年要擴大市場,以現(xiàn)有的業(yè)務(wù)隊伍,個別人在綜合素質(zhì)、個人能力上還有所欠缺,但在一個團隊中,個人能力最低的那塊短板往往決定著這個團隊的綜合實力。所以,提高個人能力和素質(zhì)成了今后主要考慮的事情,從現(xiàn)在開始,我們就要著手業(yè)務(wù)隊伍的建設(shè)工作,有能力的繼續(xù)提高,無能力的加緊學(xué)習(xí)充電,實在不適合月餅銷售工作的人員,要堅決調(diào)整工作崗位。
除了繼續(xù)對漯河、南陽市場進行鞏固以外,明年,我們還將繼續(xù)對駐馬店、許昌等現(xiàn)有市場進行深入開發(fā)。在地深耕,永續(xù)經(jīng)營。把市場做細,讓南街村月餅在以上市場有所作為。除此之外,我們還將合理制定規(guī)劃,開發(fā)新的市場,尋找合適的合作伙伴,今年,我們在周口市場獲得了教訓(xùn),原想跟著大客戶當(dāng)個學(xué)生,學(xué)點市場銷售經(jīng)驗,現(xiàn)在看來,還得培養(yǎng)自己的客戶,像漯河李喜剛,許昌楊超英,鄧州段昭兵,能夠充分理解我們的意圖,積極配合我們的行動,廠商一家,合力行動,實現(xiàn)共贏。只有擁有了這樣一支忠實的客戶隊伍,我們才算建立了自己穩(wěn)定的月餅銷售網(wǎng)絡(luò)。
成績屬于過去,明年的工作光榮而艱巨,我們相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在大家的共同努力下,我們有信心,有能力讓南街村月餅在河南市場全面開花,全線飄紅。
請公司領(lǐng)導(dǎo)看我們的行動吧!
中秋國慶銷售總結(jié)篇三
一年一度的`月餅銷售季度雖然是結(jié)束了,相對于去年21202盒的銷售量,今年10718盒的銷售量讓我對今年的銷售業(yè)績感到并不滿意,為此特進行了如下總結(jié):
今年社會經(jīng)濟并不景氣,而月餅市場的競爭又日趨激烈,在這樣的背景下,公司的月餅產(chǎn)品資料及銷售政策卻都確定的相對較晚,從而業(yè)務(wù)員前期的準備工作就有缺口,沒有充足的資料去發(fā)展客戶,而一些有特殊采購要求的大客戶一般會提前兩個月左右就開始咨詢相關(guān)的事項,這樣的情況下,政策信息確定較晚往往會造成一部分客戶的流失。對業(yè)務(wù)員而言,前期準備工作的不足,往往會影響到中后期工作的進展,給業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績造成了一定的影響。
因原材料和人工等方面的原因,今年月餅價格普遍上漲,我們公司價格也相應(yīng)的做出了調(diào)整,對此情況,大部分的客戶都認為漲價的金額是合理的。但是在銷售折扣相對于去年來說,普遍都反映出折扣過高,甚至許多客戶明確表示折扣高出了公司的采購預(yù)算。(比如有幾個客人理邦采購金額100元以內(nèi)的傳統(tǒng)月餅大約1000盒左右。在這個價格上客人還要求有相于客人預(yù)留5元一盒的差價。但是照這樣的條件我們的產(chǎn)品達不到客人的要求??腿艘膊粫紤]我們公司的。)同時,隨著月餅市場的不斷發(fā)展和日漸成熟,客戶的品牌意識也在提高,許多客戶不會再單一的接受銷售方的報價,而會主動的詢問和比較多家品牌的價格與折扣,同時,大品牌的競爭優(yōu)勢也很明顯,在深圳,月餅的品牌多多少少有近百個,很多關(guān)外的客戶并不了解我們公司,在這種對我們品牌不夠了解的前提下,對公司的折扣就表示了質(zhì)疑,普遍認為價格過高。現(xiàn)在購買200—500盒的一些企業(yè)都會覺得他們是很大的團購客戶,會選定幾家的產(chǎn)品做比較試吃。
在試吃方面我們傳統(tǒng)的月餅都很有優(yōu)勢,但在價格上面的話劣勢就很明顯。按公司的前期折扣政策只能給到7。5折左右,這樣的高折扣讓很多客戶往往都更愿意選擇安琪,富錦這些傳統(tǒng)的品牌。在品牌上我們沒有優(yōu)勢但是在價格和折扣上又沒有很大的吸引力。這樣流失了很多中上的企業(yè)客戶。
雖然傳統(tǒng)口味的月餅依然占據(jù)著市場的主導(dǎo)地位,但為了迎合個性市場的需求,適應(yīng)不同的人群,各商家紛紛推出了反傳統(tǒng)的新式月餅。而我們公司今年并未開發(fā)出新的產(chǎn)品,在購買了我們公司幾年月餅的客戶群里,有許多客戶認為我們公司的月餅沒有新意,同時口味也沒有改良。比如我們的桃山禮盒,許多客戶都覺得月餅外型很好看,但是口感過甜,認為不是很喜歡吃。(邁瑞)在包裝上,比起去年的包裝有了一定的改變,可是許多客戶也表示我們的包裝少了一些創(chuàng)新。作為公司的銷售人員,我認為公司月餅的包裝應(yīng)該更多的體現(xiàn)出月餅所承載的中華傳統(tǒng)文化以及公司的文化底蘊,把中秋團圓文化和富有特色的地域文化更多的融入到包裝設(shè)計中來。
隨著網(wǎng)絡(luò)銷售方式的普及,許多小賣家通過不同的渠道銷售我們的產(chǎn)品。一些客戶在詢價的過程中,看到了我們公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的零售價格明顯低于公司批量銷售價格,因此許多客戶會認為我們公司應(yīng)該給出更低的銷售價格和折扣來,這樣銷售價格的不統(tǒng)一,沖擊了我們傳統(tǒng)的銷售市場,給銷售工作帶來了更大的難度。
中秋國慶銷售總結(jié)篇四
1.中秋國慶喜相逢,舉國上下共歡騰。
2.十五月亮圓又圓,我和小狗看月亮。小狗小狗別溜神,假模假樣看手機。
3.現(xiàn)在沒人和你過中秋節(jié),是否要到月球上去找嫦娥姐姐過中秋節(jié)?!
4.搶抓新機遇,增創(chuàng)新優(yōu)勢,再創(chuàng)新輝煌。
6.中秋國慶喜相逢,萬家團圓意相同。
7.秋空給人以深深的思索,您留給我的瑰寶是哲人的深思明辨,還有那從容出世的信條。
8.愿你像中秋的月亮一樣明亮皎潔。
9.月圓家圓人圓事圓圓圓團團,國和家和人和事和和和美美。祝全家幸福和氣滿堂合家歡樂!
10.祝福中秋佳節(jié)快樂,月圓人圓事事團圓。
11.國慶日,中秋夜,同慶同圓寄相思,共祝愿,同緣同愿。
12.祝您新年快樂,身體安康,笑口常開!一元復(fù)始,旦復(fù)旦兮!
13.月圓人圓家圓事圓圓圓團團,國和家和人和事和和和美美中秋國慶快樂!
14.月圓家圓事圓圓圓滿滿,國和家和人和和和睦睦。國慶中秋喜相逢祝你佳節(jié)好運好心情!
15.節(jié)日快樂!?;ê眉液眯那楹?月圓團圓事事圓!
16.月圓年年相似,你我歲歲相盼。那滿天的清輝,遍地水銀,便是我們互傾的思念。
17.今夜月明人盡望,不知秋思落誰家。送上香甜的月餅,連同一顆祝福的心!
18.網(wǎng)緣!情緣!月圓!中秋夜語寄相思,花好月圓情難圓。帶去問候和思戀,心想事成愿緣圓。
19.全面貫徹十六屆四中全會精神,奮力爭當(dāng)“兩個率先”排頭兵。
20.最明不過中秋月,最親還是故鄉(xiāng)人。
中秋國慶銷售總結(jié)篇五
一、關(guān)于財務(wù)管理專業(yè)就業(yè)形勢分析包裝:
1、今年的內(nèi)包裝雖然做了專門設(shè)計,比去年前進了一步,但與顧客的要求仍有差距,消費者反映我們的內(nèi)包裝透明度與亮度不夠,他們的對比對象是尚康與佳嘉友。還有餅塊,雖然我們的單塊重量多于竟品,但在感觀上卻小于竟品,原因是竟品的餅薄而大,咱們的是厚而小。明年我們應(yīng)改換模具,做出合適的餅塊來,以有利于市場競爭。今年,客戶普遍反映我們的外包裝產(chǎn)品單調(diào),不成系列,缺少賣相,零售在100元左右的禮品盒缺少,影響了在商超的銷售。中國紅與喜悅秋色兩款,雖有南街村商標,但市場上相似包裝禮盒比比皆是,與竟品不能形成差異。明年,我們要提前著手設(shè)計南街村專版,把南街村的企業(yè)文化與鮮明特色附著在產(chǎn)品包裝上,與竟品形成鮮明對比,爭取上市后讓顧客感覺耳目一新、物有所值。
二、關(guān)于口味及其它:
目前,我們的口味偏少,品種單一,明年,我們應(yīng)按市場需求,在水果、雜糧、無糖等口味上下功夫創(chuàng)制新品,使之形成系列,以滿足顧客的需要。還有保質(zhì)期,現(xiàn)在的消費者越來越注重生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,我們希望在生產(chǎn)和技術(shù)部門的配合下,把我們的保質(zhì)期增加到100天左右。因為今年的生產(chǎn)比較集中,9月中旬,我們銷售的散餅還基本上是8月份的生產(chǎn)日期,對此,消費者提了不少意見,希望明年能夠改變這一現(xiàn)象。
三、關(guān)于價位:
根據(jù)市場反饋的情況,現(xiàn)在大眾消費的散餅多在2至4元之間,我們也應(yīng)據(jù)此制定出相應(yīng)的價格體系,以迎合大眾的消費心理。目前,以我們現(xiàn)有的包裝,經(jīng)銷商那兒的利潤偏少,這與其它品牌的經(jīng)銷商所得利潤形成了巨大反差,如果不依賴客戶對我們的忠誠與讓他們感覺滿意的售后服務(wù),他們極易動搖。所以,我們應(yīng)著眼將來,制定出合理的利潤分配點,爭取讓他們每年都有錢可賺,提增信心,忠于品牌。
四、品牌定位:
南街村月餅雖然在市場上銷售了兩年,但我們應(yīng)該對自己在河南省所處的位置有個清醒的認識,除在漯河、南陽的月餅市場上屬于領(lǐng)導(dǎo)型品牌外,我們在其它市場上的表現(xiàn)還遠遠不夠,在家門口的許昌市,雖然經(jīng)過了連續(xù)兩年的市場運作,但我們現(xiàn)在卻屬于挑戰(zhàn)型品牌,在駐馬店、周口、信陽等地市場我們連追隨型品牌都算不上,只能倫為補缺型品牌,在省會鄭州,雖然今年嘗式著進入了流通領(lǐng)域,但表現(xiàn)平平,無所建樹。所以,我們的任務(wù)非常艱巨,可以說任重而道遠。
五、關(guān)于市場宣傳:
明年,我們應(yīng)該借鑒竟品的市場操作經(jīng)驗,印制帶有自己商標的背靠背手提袋,不求華麗,但求實用,因為每年都得需要,可大批量印刷,以降低成本。也應(yīng)考慮印制彩色吊旗、桌圍、一拉寶展示架,以在商超懸掛、外賣展示,增加消費者對南街村月餅的認知度,還應(yīng)考慮在局部市場做廣告宣傳,以提升品牌形象,增加產(chǎn)品的知名度。南街村商標在河南省擁有廣泛的知名度,但具體到月餅,有的市場還鮮有人知,我們應(yīng)該找到一個合理的切入點,制造點噱頭出來,然后廣泛宣傳,達到在河南人所共知南街村月餅的目的。
六、關(guān)于團購:
現(xiàn)在,各個月餅生產(chǎn)廠家都在細分市場上做文章,因為我們進入市場較晚,只能邊干邊學(xué),今年通過偉毫的努力,走了幾單團購,算是在這方面做了些許嘗試,明年,我們要在這方面提前準備,利用各個方面的人脈資源,重點攻關(guān),力爭在團購中有所成績。
七、關(guān)于隊伍建設(shè):
明年要擴大市場,以現(xiàn)有的業(yè)務(wù)隊伍,個別人在綜合素質(zhì)、個人能力上還有所欠缺,但在一個團隊中,個人能力最低的那塊短板往往決定著這個團隊的綜合實力。所以,提高個人能力和素質(zhì)成了今后主要考慮的事情,從現(xiàn)在開始,我們就要著手業(yè)務(wù)隊伍的建設(shè)工作,有能力的繼續(xù)提高,無能力的加緊學(xué)習(xí)充電,實在不適合月餅銷售工作的人員,要堅決調(diào)整工作崗位。
八、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
除了繼續(xù)對漯河、南陽市場進行鞏固以外,明年,我們還將繼續(xù)對駐馬店、許昌等現(xiàn)有市場進行深入開發(fā)。在地深耕,永續(xù)經(jīng)營。把市場做細,讓南街村月餅在以上市場有所作為。除此之外,我們還將合理制定規(guī)劃,開發(fā)新的市場,尋找合適的合作伙伴,今年,我們在周口市場獲得了教訓(xùn),原想跟著大客戶當(dāng)個學(xué)生,學(xué)點市場銷售經(jīng)驗,現(xiàn)在看來,還得培養(yǎng)自己的客戶,像漯河李喜剛,許昌楊超英,鄧州段昭兵,能夠充分理解我們的意圖,積極配合我們的行動,廠商一家,合力行動,實現(xiàn)共贏。只有擁有了這樣一支忠實的客戶隊伍,我們才算建立了自己穩(wěn)定的月餅銷售網(wǎng)絡(luò)。
中秋國慶銷售總結(jié)篇六
國慶剛過,對于零售企業(yè)來說,這無非是一個吸金的好時機,人流旺,消費力強,而且感性消費的成分大。
每一個大的節(jié)日,都是對整個團隊的.磨練和考驗,考驗團隊的計劃能力、應(yīng)變能力、監(jiān)控能力、現(xiàn)場指揮能力等,對于商品采購團隊、物流配送團隊、零售支持部門、終端零售團隊考驗的整體配合能力和統(tǒng)籌作戰(zhàn)能力的考驗。
總結(jié)起來有以下問題:
1、前期準備工作,即大節(jié)假日的銷售準備工作(會議),如五一、十一、元旦、春節(jié)都必須有嚴密的計劃和部署,從商品的準備、物流的配送、零售支持(陳列培訓(xùn)工作)、終端零售準備(目標設(shè)定、激勵方案、應(yīng)急措施等)、后勤支持(財務(wù)、各類硬件設(shè)施等等)
3、現(xiàn)場指揮:包括現(xiàn)場促銷氛圍的創(chuàng)造,如廣播、人員安排、防盜工作、消費者投訴等等,一切都是在客流慢慢的情況下要進行,現(xiàn)場第一負責(zé)人應(yīng)該更多的指揮和調(diào)度,而不應(yīng)該是負責(zé)具體某一項工作。
中秋國慶銷售總結(jié)篇七
一年一度的月餅銷售季度雖然是結(jié)束了,相對于去年xxx盒的銷售量,今年xxx盒的銷售量讓我對今年的銷售業(yè)績感到并不滿意,為此特進行了如下總結(jié):
今年社會經(jīng)濟并不景氣,而月餅市場的競爭又日趨激烈,在這樣的背景下,公司的月餅產(chǎn)品資料及銷售政策卻都確定的相對較晚,從而業(yè)務(wù)員前期的準備工作就有缺口,沒有充足的資料去發(fā)展客戶,而一些有特殊采購要求的大客戶一般會提前兩個月左右就開始咨詢相關(guān)的事項,這樣的.情況下,政策信息確定較晚往往會造成一部分客戶的流失。對業(yè)務(wù)員而言,前期準備工作的不足,往往會影響到中后期工作的進展,給業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績造成了一定的影響。
因原材料和人工等方面的原因,今年月餅價格普遍上漲,我們公司價格也相應(yīng)的做出了調(diào)整,對此情況,大部分的客戶都認為漲價的金額是合理的。但是在銷售折扣相對于去年來說,普遍都反映出折扣過高,甚至許多客戶明確表示折扣高出了公司的采購預(yù)算。(比如有幾個客人理邦采購金額100元以內(nèi)的傳統(tǒng)月餅大約1000盒左右。在這個價格上客人還要求有相于客人預(yù)留5元一盒的差價。但是照這樣的條件我們的產(chǎn)品達不到客人的要求??腿艘膊粫紤]我們公司的。)同時,隨著月餅市場的不斷發(fā)展和日漸成熟,客戶的品牌意識也在提高,許多客戶不會再單一的接受銷售方的報價,而會主動的詢問和比較多家品牌的價格與折扣,同時,大品牌的競爭優(yōu)勢也很明顯,在深圳,月餅的品牌多多少少有近百個,很多關(guān)外的客戶并不了解我們公司,在這種對我們品牌不夠了解的前提下,對公司的折扣就表示了質(zhì)疑,普遍認為價格過高?,F(xiàn)在購買200—500盒的一些企業(yè)都會覺得他們是很大的團購客戶,會選定幾家的產(chǎn)品做比較試吃。
在試吃方面我們傳統(tǒng)的月餅都很有優(yōu)勢,但在價格上面的話劣勢就很明顯。按公司的前期折扣政策只能給到7.5折左右,這樣的高折扣讓很多客戶往往都更愿意選擇安琪,富錦這些傳統(tǒng)的品牌。在品牌上我們沒有優(yōu)勢但是在價格和折扣上又沒有很大的吸引力。這樣流失了很多中上的企業(yè)客戶。
雖然傳統(tǒng)口味的月餅依然占據(jù)著市場的主導(dǎo)地位,但為了迎合個性市場的需求,適應(yīng)不同的人群,各商家紛紛推出了反傳統(tǒng)的新式月餅。而我們公司今年并未開發(fā)出新的產(chǎn)品,在購買了我們公司幾年月餅的客戶群里,有許多客戶認為我們公司的月餅沒有新意,同時口味也沒有改良。比如我們的桃山禮盒,許多客戶都覺得月餅外型很好看,但是口感過甜,認為不是很喜歡吃。(邁瑞)在包裝上,比起去年的包裝有了一定的改變,可是許多客戶也表示我們的包裝少了一些創(chuàng)新。作為公司的銷售人員,我認為公司月餅的包裝應(yīng)該更多的體現(xiàn)出月餅所承載的中華傳統(tǒng)文化以及公司的文化底蘊,把中秋團圓文化和富有特色的地域文化更多的融入到包裝設(shè)計中來。
隨著網(wǎng)絡(luò)銷售方式的普及,許多小賣家通過不同的渠道銷售我們的產(chǎn)品。一些客戶在詢價的過程中,看到了我們公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的零售價格明顯低于公司批量銷售價格,因此許多客戶會認為我們公司應(yīng)該給出更低的銷售價格和折扣來,這樣銷售價格的不統(tǒng)一,沖擊了我們傳統(tǒng)的銷售市場,給銷售工作帶來了更大的難度。
在公司制定的銷售政策里,真正有利于做大單的政策很少,許多大客戶認為我們的銷售政策沒有讓他們感覺到身為大客戶的優(yōu)惠。同時,公司的獎懲制度力度不大,沒有調(diào)動業(yè)務(wù)員的銷售積極性,希望公司也能加大此方面的力度,多制定一些獎勵激進的措施,讓我們銷售人員能積極響應(yīng),實現(xiàn)銷售業(yè)績的直線上升。
通過今年的月餅銷售工作,我也深刻感到了自身工作的不足,為了在2012年能創(chuàng)造好的業(yè)績,我將不斷完善自身的工作,一方面加強與新客戶的聯(lián)系,另一方面進一步穩(wěn)定老客戶群體,加大推銷的力度,最大可能的實現(xiàn)公司利益與自身利益雙贏的局面。
中秋國慶銷售總結(jié)篇八
一年一度的中秋節(jié)結(jié)束了,我們a里以中秋情濃意更濃為主,突出中秋節(jié)的.團結(jié)、和諧的節(jié)日特征,使我們更進一步了解傳統(tǒng)節(jié)日,了解傳承民族文化,弘揚民族精神,激發(fā)愛國熱情。
中秋銷售工作在8月中旬進入了緊張的狀態(tài),在30天的銷售工作中我們了解工作流程,月餅種類、價錢、克數(shù)、知識。在今年這個大氣候中,企業(yè)單位訂購到量很少,但是我們依舊給自己信心,本著完成任務(wù)。
我們團結(jié)齊心、力足,我們制定了機制,每天由兩人到周邊各個企業(yè)、科技街、雁灘附近的各企業(yè)單位,宣傳我們的月餅,并且送貨上門。在忙碌的一個月中酸、甜、苦、辣都有。更多團結(jié)感動,圓滿完成了任務(wù)。
散月餅銷售比較好,今年散月餅新增幾種品種、碳燒、蛋黃、法式它的得到了顧客的肯定,最后三天無貨了,希望公司在明年訂貨量酌情再多點。盒月499單盒和團購銷售很好,中等價格,199和189銷售的快到最后幾天里199無貨了。
渭源路店全體員工,整體態(tài)度端正積極,團結(jié)我們店雖然只有4個人,但是我們配合很默契,大家都盡自己的職責(zé),合理分工,大家在一起有喜悅、感動、在此我感謝我的團隊,真的很努力,沒半途而棄。
希望我們再接再厲,在以后的工作中一樣努力,一樣精神飽滿,為我們公司做更好銷益。
中秋國慶銷售總結(jié)篇九
1.明月應(yīng)解嫦娥心,佳節(jié)歡笑灑凡塵。
2.十五團圓合家歡,中秋月餅話神仙!
3.套住圓月談何易,只愿思念在心中。
4.國慶國慶普天同慶,中秋中秋家家團圓。
5.中秋節(jié)花好月圓,你家圓,我家圓,家家團圓;國慶節(jié)萬民同慶,江南慶,江北慶,舉國同慶。
6.月來滿地水,云起一天山。
7.在這人月兩團圓的日子,我卻身在遠方,不能與你同慶,祝中秋快樂,記得留塊月餅給我哦!
8.中秋節(jié),團圓節(jié),祝福闔家團團圓圓。
9.十五月亮十六圓,今年十五最為圓,不知今年月圓日,月圓能否催人圓。
10.在這十九年一輪回的美好雙節(jié)里,衷心的祝福你,心想事成!愿我的祝福與你同在!
中秋國慶銷售總結(jié)篇十
20xx年是不平凡的一年,是xx酒店業(yè)績顯著的一年,經(jīng)過上半年酒店各部門的積極努力和配合,營業(yè)額迅速增長。力爭在本年度的最后幾個月,使銷售業(yè)績再上一個臺階,超額完成年度指標。
作為酒店的副總經(jīng)理,主要分管餐飲部管理和市場部的銷售工作,九月份迎來了一年一度的中秋佳節(jié),也是中國人倍受喜愛的節(jié)日,當(dāng)然中秋月餅也是各家酒店爭先推出的主打產(chǎn)品。隨著行業(yè)競爭的愈加激烈,企業(yè)也正面臨優(yōu)勝劣汰的市場競爭原則,“惟有質(zhì)量才是生存之道”。正因我們有了過硬的產(chǎn)品,再通過銷售部各同仁的不懈努力,使月餅銷售取得了可喜的業(yè)績??偨Y(jié)下來,在工作中也有所忽視,未抓住不同消費群的消費心理,忽視了市場需求,給月餅的銷售帶來一定阻力?,F(xiàn)將酒店月餅的銷售成績匯報如下:
1、成績的取得,是全體天湖酒店為之昂揚奮進的結(jié)果。行銷酒店客戶終端網(wǎng)絡(luò),遠銷省內(nèi)外,的企事業(yè)單位中秋節(jié)送禮隨處可見“金旺角”系列月餅,得到了社會各界人士的充分認可,為金秋的節(jié)日市場增添了一道靚麗風(fēng)景線。
2、市場規(guī)劃為前提,沒有健全的市場規(guī)劃,做任何事情也無法到達終點。早在今年三、四月份,銷售部就著手開始月餅外賣的前期準備工作。首先征集了月餅包裝設(shè)計方案,從圖案設(shè)計、品種、規(guī)格、價位到技術(shù)要求等等都一一做了詳盡的規(guī)劃;五月份馬不停蹄地奔赴各地挑選、確定月餅包裝樣品;六月份,開展了月餅餡料的招標工作,分別確定了不同產(chǎn)品供貨商;七月份,確定了《月餅銷售方案》,統(tǒng)一安排,明確任務(wù);八月、九月上旬,集中供貨,集中銷售;十月份,要求統(tǒng)一收回貨款。一環(huán)扣一環(huán),緊密相連,周密部署,為月餅的銷售提供了保障。
3、新穎包裝帶動銷售,隨著市場的快速發(fā)展,月餅市場需求即將飽和,品牌化競爭更加激烈,產(chǎn)品差異化是趨勢。月餅的包裝設(shè)計也是越來越多樣、新穎。市場證明,越是精美的包裝,越能吸引消費者的眼球和購買的欲望。產(chǎn)品包裝體現(xiàn)在包裝的大小、新穎的紙張、全新的裝幀等等。公司的月餅設(shè)計充分迎合消費者的購買喜好,在設(shè)計包裝方面大方、典雅,采用溫馨的黃色系,給人以溫暖和家的感覺給消費者留下深刻的第一印象,這樣一來,給人面目全新的感覺,也使產(chǎn)品品牌形象深入人心,為提高銷售發(fā)揮了不可忽視的作用。在口味方面,也得到了購買者的一致稱贊和好評,再加上靈活多樣的銷售模式等方面創(chuàng)新手段,給月餅銷售帶來了奇效作用。
4、合力成業(yè)績,銷售部全體同仁形成合力,完成銷售業(yè)績。月餅銷售是一個完整鏈條,環(huán)環(huán)相扣,哪個環(huán)節(jié)出了問題都會影響到整個銷售。在集團公司的大力協(xié)助下,月餅銷售從預(yù)訂、庫管、搬運、送貨、售后等環(huán)節(jié)嚴密控制,確保質(zhì)量,彰顯了天湖酒店超強的凝聚力,雄厚的團隊力量打贏了今年月餅銷售戰(zhàn)役的勝利。
1、對市場分析和把控不足,定價偏高;
知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,殘酷的市場競爭,使們不得不對產(chǎn)品的周邊市場進行分析和定位,掌握購買群體的消費習(xí)慣,消費心理和消費觀念,對月餅產(chǎn)品的銷售價格都要了如指掌,并對目前的市場環(huán)境進行分析判斷,找出產(chǎn)品差異,進行準確定位,并在最快的時間里進行決策,著手準備月餅的銷路問題。由于在工作中執(zhí)行力的疏忽,對市場了解不夠透徹,分析不足,導(dǎo)致定價偏高,直接影響了月餅的銷售成績。
2、營銷計劃未做到群策群力;
產(chǎn)品營銷是一個系統(tǒng)的過程,不管是前期的調(diào)研、分析、定位、決策和執(zhí)行,并非某一個人的責(zé)任,整個團隊齊心協(xié)力,分工明細,各盡期職,群策群力,將市場研究透徹,做出科學(xué)、有市場依據(jù)及有可執(zhí)行性的月餅營銷計劃,從前期的定位到后期的銷售環(huán)節(jié)都要做到嚴謹,具有一定的市場導(dǎo)向性。本次月餅的銷售在群策群力方面有待加強和改進,爭取在以后的銷售計劃上,集思廣義,充分調(diào)動各位同仁的參與積極性,使公司的銷售業(yè)績發(fā)展再創(chuàng)佳績。
3、盲目最求品牌效應(yīng),疏忽市場需求;
月餅的品牌包裝越來越受到消費者的青睞,不管是走親訪友,還是領(lǐng)導(dǎo)送禮,精美的禮盒包裝越能吸引他們的眼球,激發(fā)他們購買的欲望。公司恰恰看重這這部份消費人群的心理,重點打造月餅的品牌效應(yīng),從外包裝到設(shè)計再到產(chǎn)品的口味嚴格把關(guān),做好產(chǎn)品質(zhì)量,讓中高層群體吃到放心月餅,買到稱心如意的美味月餅。由于決策的失誤,疏忽了市場的真正需求,如中低端的客戶他們不僅注重月餅的口味,在價格上也要得到實惠經(jīng)濟,才能激發(fā)他們的購買欲望。由于產(chǎn)品定位問題,沒有抓住這部分人群的消費習(xí)慣,給產(chǎn)品的銷售業(yè)績帶來一定阻力,再加上對市場的把控不足,使生產(chǎn)計劃大于銷售計劃,影響了月餅的銷售總業(yè)績。
4、銷售團隊人員少,銷售網(wǎng)點未全面鋪開.
由于營銷團隊人員數(shù)量有限,使整個月餅營銷在銷售終端環(huán)節(jié)顯于有些薄弱。未把銷售網(wǎng)點全面鋪開,銷售渠道有限,再加上月餅提貨晚,錯過了前期的市場預(yù)熱期,消費者接受程度不高,再加上其他月餅品牌的沖擊,使月餅的銷售成績下滑。
以上就是天湖酒店對中秋節(jié)月餅銷售過程的總結(jié),在整個營銷過程中,需要注意的地方還很多,相信通過我們的不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷的反思,定會在以后的營銷過程中不斷地提高銷售業(yè)績,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托。
中秋國慶銷售總結(jié)篇十一
1、前期工作及銷售背景:今年社會經(jīng)濟并不景氣,而月餅市場的競爭又日趨激烈,在這樣的背景下,公司的月餅產(chǎn)品資料及銷售政策卻都確定的相對較晚,從而業(yè)務(wù)員前期的準備工作就有缺口,沒有充足的資料去發(fā)展客戶,而一些有特殊采購要求的大客戶一般會提前兩個月左右就開始咨詢相關(guān)的事項,這樣的情況下,政策信息確定較晚往往會造成一部分客戶的流失。對業(yè)務(wù)員而言,前期準備工作的不足,往往會影響到中后期工作的進展,給業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績造成了一定的影響。
2、公司營銷政策定位及市場實際需求:因原材料和人工等方面的原因,今年月餅價格普遍上漲,我們公司價格也相應(yīng)的做出了調(diào)整,對此情況,大部分的客戶都認為漲價的金額是合理的。但是在銷售折扣相對于去年來說,普遍都反映出折扣過高,甚至許多客戶明確表示折扣高出了公司的采購預(yù)算。同時,隨著月餅市場的不斷發(fā)展和日漸成熟,客戶的品牌意識也在提高,許多客戶不會再單一的接受銷售方的報價,而會主動的詢問和比較多家品牌的價格與折扣,同時,大品牌的競爭優(yōu)勢也很明顯,在深圳,月餅的品牌多多少少有近百個,很多關(guān)外的客戶并不了解我們公司,在這種對我們品牌不夠了解的前提下,對公司的折扣就表示了質(zhì)疑,普遍認為價格過高?,F(xiàn)在購買200-500盒的一些企業(yè)都會覺得他們是很大的團購客戶,會選定幾家的產(chǎn)品做比較試吃。
在試吃方面我們傳統(tǒng)的月餅都很有優(yōu)勢,但在價格上面的話劣勢就很明顯。按公司的前期折扣政策只能給到7.5折左右,這樣的高折扣讓很多客戶往往都更愿意選擇安琪,富錦這些傳統(tǒng)的品牌。在品牌上我們沒有優(yōu)勢但是在價格和折扣上又沒有很大的吸引力。這樣流失了很多中上的企業(yè)客戶。
3、產(chǎn)品的創(chuàng)新及包裝的改革:雖然傳統(tǒng)口味的月餅依然占據(jù)著市場的主導(dǎo)地位,但為了迎合個性市場的需求,適應(yīng)不同的人群,各商家紛紛推出了反傳統(tǒng)的新式月餅。而我們公司今年并未開發(fā)出新的產(chǎn)品,在購買了我們公司幾年月餅的客戶群里,有許多客戶認為我們公司的月餅沒有新意,同時口味也沒有改良。比如我們的桃山禮盒,許多客戶都覺得月餅外型很好看,但是口感過甜,認為不是很喜歡吃。(邁瑞)在包裝上,比起去年的包裝有了一定的改變,可是許多客戶也表示我們的包裝少了一些創(chuàng)新。作為公司的銷售人員,我認為公司月餅的包裝應(yīng)該更多的'體現(xiàn)出月餅所承載的中華傳統(tǒng)文化以及公司的文化底蘊,把中秋團圓文化和富有特色的地域文化更多的融入到包裝設(shè)計中來。
4、其他銷售渠道的影響:隨著網(wǎng)絡(luò)銷售方式的普及,許多小賣家通過不同的渠道銷售我們的產(chǎn)品。一些客戶在詢價的過程中,看到了我們公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的零售價格明顯低于公司批量銷售價格,因此許多客戶會認為我們公司應(yīng)該給出更低的銷售價格和折扣來,這樣銷售價格的不統(tǒng)一,沖擊了我們傳統(tǒng)的銷售市場,給銷售工作帶來了更大的難度。
5、銷售政策及公司獎懲制度:在公司制定的銷售政策里,真正有利于做大單的政策很少,許多大客戶認為我們的銷售政策沒有讓他們感覺到身為大客戶的優(yōu)惠。同時,公司的獎懲制度力度不大,沒有調(diào)動業(yè)務(wù)員的銷售積極性,希望公司也能加大此方面的力度,多制定一些獎勵激進的措施,讓我們銷售人員能積極響應(yīng),實現(xiàn)銷售業(yè)績的直線上升。
中秋國慶銷售總結(jié)篇十二
xx店空調(diào)課國慶銷售任務(wù)為73萬元(去年同期),實際完成41.6961萬元。銷售數(shù)量為152臺,銷售金額完成任務(wù)56%。
(二)、市調(diào),xx店空調(diào)數(shù)量占比25%,金額22%,國美1店數(shù)量占比23%,金額占比28%(含格力空調(diào)),xx店數(shù)量25%,金額24%,(含格力空調(diào))
(三)a,b,c卡,現(xiàn)金卡和抵值券使用,a卡三菱電機使用500元屬于廠家的電費補貼,b卡未使用,c卡合計使用18403元,占銷售比為4%,美的使用8959元,占銷售比為6%,c卡使用權(quán)限是銷售總金額2%,c卡除去系統(tǒng)控價高和美的廠家國慶政策補差實際使用,c卡占比為3%,海爾使用c卡9344元,銷售占比6%,國慶c卡權(quán)限為10%,有結(jié)余。希望采購部以后增加美的c卡權(quán)限為3%-4%,海爾c卡為6%-8%,現(xiàn)金卡使用200元,占比0.13%,抵值券11099元,3%。
(四)價格,庫存,價格沒有問題,只要對比顧客價格做到最低,以成交為主,國慶各品牌庫存機,中低端配比都可以,沒有預(yù)定。
(五)、國慶年主要銷售特點
國慶客流量比去年同期下降很多,除海爾,科龍,海信所有品的銷售都比去年同期有所下降,其中增幅最多的是海爾空調(diào),同比上升113%,增加82118元,其次科龍增長260%,增加40508,海信增長32%,增加4497元,下滑嚴重的是美的-41%,下滑金額101391,松下-530%。下滑金額95167,(去年松下空調(diào)有7.7萬工程)
國慶銷售呈現(xiàn)下降的原因,主要由以下原因購成:
1、國慶促銷不夠有吸引力。買400送200,買800送400,只限小家電的專屬產(chǎn)品,對大家電帶動不大。小家電專屬產(chǎn)品的送券國慶期間沒有用在空調(diào)上,對空調(diào)銷售無帶動作用,相對于國美蘇寧我們公司的活動沒有亮點,國慶機期間的銷售,沒有八月份三亞店0元購銷售的火爆。蘇寧國慶活動內(nèi)容單品買500送100,1500返200,2500返300,3500返400,預(yù)約10元等100元,20元等于200元,50元等500元,國美1500返100,2500返200,3500返300。相對比較我們公司的活動對大家電的拉動不是很大。我們公司活動的宣傳比較單一,針對性不強,建議公用短信平臺信息,這次光大肯德基券活動比較成功,送出495份。顧客得到了實惠,反饋較好。
2、銷售人員問題
美的空調(diào)兩位導(dǎo)購員,都是新人,對公司流程不夠了解,銷售技巧較差,導(dǎo)致美的空調(diào)這次國慶嚴重下降-41%,下降10萬,這次十一xx地區(qū)我們排名第二,蘇寧一店88套,銷售20萬左右,切高端機型銷售占比高,我們銷售159386萬,59套,松下空調(diào),導(dǎo)購人員銷售意識不強烈,和近期受抵制日貨影響,下降-530%,海爾,科龍,海信出現(xiàn)逆勢上漲,海爾,科龍,海信導(dǎo)購員都是老員工,銷售技巧較好,拼搶顧客意識強烈,公司流程較熟悉,套購能力較強。海爾導(dǎo)購員帶套購能力較強,再加上高端客人,對海爾整個產(chǎn)品的喜歡,對海爾的銷售增長也有一定的幫助。
中秋國慶銷售總結(jié)篇十三
本次活在時間從20xx年10月1日到xxxx年10月7日,共7天活動時間,總銷售額xxxxx元,環(huán)比增長率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長,實際增長率也到達了28%,超過了活動前5%預(yù)計增長目標。
活動時間安排緊緊扣住國慶節(jié)節(jié)市場狀況,同樣在1日至7日之間也出現(xiàn)了連續(xù)七天平均營業(yè)額xxxx元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
從禮品發(fā)放狀況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30%。
在7日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。
從以上狀況來看
1、媒體選?。?BR> 本次活動在媒體平臺選取上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17。6%,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選取上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選取上同樣就應(yīng)選取在媒體中具有較高知名度的平臺。貼合商場和目標群體共性。
2、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了務(wù)必市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時,失去立場。
4、活動執(zhí)行力差:
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在超多資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務(wù)沒有進行細分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
下一部計劃
克服種種困難規(guī)避以上狀況,每項活動都具備以下5個要素:
1、準確的市場背景;
2、周密的計劃;
3、密切的結(jié)合;
4、密切的配合;
5、強悍的執(zhí)行。
中秋國慶銷售總結(jié)篇十四
1.精彩華誕,舉國同慶
2.金秋豪禮,紅動中國
3.盛世歡歌,暢享生活
4.火紅金秋購物好精彩
5.六十華誕“機”不可失
6.手機最怕貴,**最實惠
7.為您的出游盡我所能
8.xx買手機,稱心又滿意
9.數(shù)碼國慶節(jié)促銷活動標語
10.國慶有驚喜,優(yōu)惠樂翻天
11.慶國慶七天樂,**最快樂
12.黃金周---品牌裝機豪禮送不停
13.與國慶甲子,攜手奏華章
14.盛世迎國慶實惠盡在
15.魅力金秋迎國慶時尚友誼獻真情
16.十一樂翻天,購物休閑兩不誤
17.特價服裝,只限五天,只限國慶
18.情滿月圓舉國同慶**好禮重重送
19.十一購物嘉年華,百萬螃蟹大請客
20.輕松自在mp,迷我音樂魅力
21.火紅金秋,購物好精彩
22.購xx家電,迎甲子華章
23.國慶無限精彩,盡在**手機
24.新姿綻放,好運四選一
25.歡樂金秋購物節(jié)實惠滿意在**
26.質(zhì)優(yōu)價廉的手機,稱心滿意的**
27.舉國同歡慶大家都高興
28.今秋“豪”禮拿到你手軟
29.情滿月圓舉國同慶**好禮重重送
30.xx承諾保證:送得比別家多
31.六十六華誕“機”不可失
32.新的'帶回家,滿意傳萬家
33.十一狂歡豪禮派送全天不停
34.讓我的十一亮起來,***(名字)
35.汁越濃,愛愈濃國慶必飲
36.與祖國一同亮起來
37.買手機送大禮,**天天有驚喜
38.十一交好運大禮獎不停
39.抽號購買,手機免費送(超特價)
40.十一帶著我,曬不黑,曬不干
41.休閑國慶節(jié),娛樂在南華
42.紅動中國,國慶我放“價”
43.抽號購買,手機免費送
44.與你一起同領(lǐng)時尚潮流
45.國慶天天樂購物抽大獎
46.你來我就給,進店就有禮
47.xx手機,為之“折”服
48.國慶期間免費冷飲提供休息椅
49.星光閃耀慶國慶,縱情回報顧客情
50.魅力金秋迎國慶時尚友誼獻真情
51.國慶氣球響,人人都有獎
52.xx璀璨九周年,感恩回報顧客情
53.誠信鑄就十九輝煌;眾店齊慶禮禮俱到
54.國慶普天同慶,傾情打造手機搶購盛宴
55.國慶購機有禮,xx(手機城名稱)十分滿意
56.買家電用品,逛比三家,xx肯定更實惠
57.雙節(jié)購機有禮,(xx手機城名稱)十分滿意
58.國慶中秋雙節(jié)同慶傾情打造手機搶購盛宴
59.買家電送現(xiàn)金,千元家電送多少,現(xiàn)場來了就知道
60.金秋十月,您準備好了嗎?去xxx時尚店購物贏千元大獎吧
中秋國慶銷售總結(jié)篇十五
1.忠心獻給祖國,愛心饋贈社會!
2.慶國慶,大家齊歡樂,五十六個民族共歡騰,祝我們的祖國欣欣向榮!
3.在那隆重而又經(jīng)典的國慶時,我們?yōu)槟秋h揚的紅旗與祖國而深深自豪。
4.萬眾一心,眾志成城,奮力推進全面建設(shè)小康,社會實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的光輝事業(yè)!
5.深入貫徹黨的十六大和十六屆三中四中五中全會精神,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展全局!
6.著力解決干部作風(fēng)存在的突出問題,營造干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
7.舉國上下共慶賀,祝愿祖國更強大。
8.堅持群眾路線,實現(xiàn)中國夢。
9.舉國上下共慶賀,祝愿祖國更強大。
10.國慶又逢仲秋月圓,偉大祖國大好河山,蒸蒸日上繁榮富強,神州共奔富麗康莊。
11.慶國慶,大家齊歡樂,五十六個民族共歡騰,祝我們的祖國欣欣向榮!
12.欣望江山千里秀,歡頌祖國萬年春。
13.全國各族人民大團結(jié)萬歲!
14.堅持和完善基層群眾自治制度,加強基層政權(quán)建設(shè)!
15.向一切為祖國的獨立統(tǒng)一民主富強建立功勛的革命先輩和烈士們致敬!
16.熱愛祖國,建設(shè)祖國!
17.堅持獨立自主的和平外交政策,始終不渝地走和平發(fā)展道路!
18.歡度國慶,舉國同慶
19.堅持依法治國基本方略,建設(shè)社會主義法治國家!
20.繼續(xù)解放思想,堅持改革開放,推動科學(xué)發(fā)展,促進社會和諧!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點擊下載文檔
搜索文檔
中秋國慶銷售總結(jié)篇十六
xx店空調(diào)課國慶銷售任務(wù)為73萬元(去年同期),實際完成41.6961萬元。銷售數(shù)量為152臺,銷售金額完成任務(wù)56%。
(二)、市調(diào),xx店空調(diào)數(shù)量占比25%,金額22%,國美1店數(shù)量占比23%,金額占比28%(含格力空調(diào)),xx店數(shù)量25%,金額24%,(含格力空調(diào))
(三)a,b,c卡,現(xiàn)金卡和抵值券使用,a卡三菱電機使用500元屬于廠家的電費補貼,b卡未使用,c卡合計使用18403元,占銷售比為4%,美的使用8959元,占銷售比為6%,c卡使用權(quán)限是銷售總金額2%,c卡除去系統(tǒng)控價高和美的廠家國慶政策補差實際使用,c卡占比為3%,海爾使用c卡9344元,銷售占比6%,國慶c卡權(quán)限為10%,有結(jié)余。期望采購部以后增加美的c卡權(quán)限為3%-4%,海爾c卡為6%-8%,現(xiàn)金卡使用200元,占比0.13%,抵值券11099元,3%。
(四)價格,庫存,價格沒有問題,只要比較顧客價格做到最低,以成交為主,國慶各品牌庫存機,中低端配比都能夠,沒有預(yù)定。
(五)、國慶年主要銷售特點
國慶客流量比去年同期下降很多,除海爾,科龍,海信所有品的銷售都比去年同期有所下降,其中增幅最多的是海爾空調(diào),同比上升113%,增加82118元,其次科龍增長260%,增加86.40508,海信增長32%,增加4497元,下滑嚴重的是美的-41%,下滑金額101391,松下-530%。下滑金額95167,(去年松下空調(diào)有7.7萬工程)
國慶銷售呈現(xiàn)下降的原因,主要由以下原因購成:
1、國慶促銷不夠有吸引力
買400送200,買800送400,只限小家電的專屬產(chǎn)品,對大家電帶動不大。小家電專屬產(chǎn)品的送券國慶期間沒有用在空調(diào)上,對空調(diào)銷售無帶動作用,相對于國美蘇寧我們公司的活動沒有亮點,國慶機期間的銷售,沒有八月份三亞店0元購銷售的火爆。蘇寧國慶活動資料單品買500送100,1500返200,2500返300,3500返400,預(yù)約10元等100元,20元等于200元,50元等500元,國美1500返100,2500返200,3500返300。相比較較我們公司的活動對大家電的拉動不是很大。我們公司活動的宣傳比較單一,針對性不強,推薦公用信息平臺信息,這次光大肯德基券活動比較成功,送出495份。顧客得到了實惠,反饋較好。
2、銷售人員問題
美的空調(diào)兩位導(dǎo)購員,都是新人,對公司流程不夠了解,銷售技巧較差,導(dǎo)致美的空調(diào)這次國慶嚴重下降-41%,下降10萬,這次十一xx地區(qū)我們排行第二,蘇寧一店88套,銷售20萬左右,切高端機型銷售占比高,我們銷售159386萬,59套,松下空調(diào),導(dǎo)購人員銷售意識不強烈,和近期受抵制日貨影響,下降-530%,海爾,科龍,海信出現(xiàn)逆勢上漲,海爾,科龍,海信導(dǎo)購員都是老員工,銷售技巧較好,拼搶顧客意識強烈,公司流程較熟悉,套購潛力較強。海爾導(dǎo)購員帶套購潛力較強,再加上高端客人,對海爾整個產(chǎn)品的喜歡,對海爾的銷售增長也有務(wù)必的幫忙。
3、課長對國慶預(yù)估不足
國慶前夕雖對美的空調(diào)導(dǎo)購培訓(xùn),但還是造成國慶美的空調(diào)銷售嚴重下滑,沒有對國慶做一個很好的銷售預(yù)估和合理的決定,也是造成銷售下滑的一個重要原因。我們基層領(lǐng)導(dǎo)沒有更好地灌輸公司政策,和及時反饋別的商場的活動信息,需要檢討。
4,國慶市場占比
國慶期間我們空調(diào)在整個是xx的空調(diào)市場產(chǎn)比處于中等水平,美的三亞排行第二,海爾三亞排行第一,科龍三亞排行第一,海信三亞排行第二,三菱重工三亞排行第二,三菱三菱電機三亞排行第二。
5、客訴,物流,售后問題
國慶期間物流配送,售后安裝未出現(xiàn)嚴重投訴問題,一些顧客反饋的問題都及時的得到了解決,沒有出現(xiàn)重大投訴。
接下來的工作計劃
一、經(jīng)營方向和目標
銷售任務(wù)。接下接個月是空調(diào)傳統(tǒng)的淡季,要更多的加強團隊的培訓(xùn),做出培訓(xùn)計劃要有人員監(jiān)督,檢查,每周做一次銷售技巧培訓(xùn)和市調(diào)反饋課長負責(zé),,店長監(jiān)督檢查,和導(dǎo)購員要有更多的溝通,理解和關(guān)系淡季銷售給他們帶來的一些心理波動,保證整個空調(diào)的年度銷售和去年同期持平。
二、嚴格要求自己。作為課長我們要嚴格要求自己的行為規(guī)范,提升自己的業(yè)務(wù)水平,關(guān)注銷售的變化,多學(xué)習(xí),對競爭門店每周五要進行市調(diào),對于員工反饋問題要及時的解決,對跟上任務(wù)進度的品牌進行溝通,找出原因,促進銷售。
三、期望公司加大促銷,促進年底的銷售。
進入十月份內(nèi)地顧客來xx過冬,也進入三亞銷售的旺季,透過十一的銷售發(fā)現(xiàn)國慶期間xx顧客為了裝修需要購買家電的在整個顧客群體中占比很重,期望公司能對這部分具有務(wù)必購買力的消費群體,做一些有針對性的宣傳告知。周邊縣市,鄉(xiāng)鎮(zhèn),顧客明顯減少。
公司對就多的xx市,xx市,xx市的新樓盤項目側(cè)重的宣傳,能夠?qū)λ麄冞M行活動贊助,或發(fā)放印有我司名稱,電話,地址,標志的購物袋,做廣告宣傳。
四、圍繞以顧客為中心,提升服務(wù)水平。
繼續(xù)提升服務(wù)、管理水平。要微笑待客,使用禮貌用語,更快捷高效的問顧客服務(wù),遇到顧客反映的問題和推薦要及時的解決和恢復(fù)。
中秋國慶銷售總結(jié)篇十七
1.忠心獻給祖國,愛心饋贈社會!
2.慶國慶,大家齊歡樂,五十六個民族共歡騰,祝我們的祖國欣欣向榮!
3.在那隆重而又經(jīng)典的國慶時,我們?yōu)槟秋h揚的紅旗與祖國而深深自豪。
4.萬眾一心,眾志成城,奮力推進全面建設(shè)小康,社會實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的光輝事業(yè)!
5.深入貫徹黨的十六大和十六屆三中四中五中全會精神,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展全局!
6.著力解決干部作風(fēng)存在的突出問題,營造干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
7.舉國上下共慶賀,祝愿祖國更強大。
8.堅持群眾路線,實現(xiàn)中國夢。
9.舉國上下共慶賀,祝愿祖國更強大。
10.國慶又逢仲秋月圓,偉大祖國大好河山,蒸蒸日上繁榮富強,神州共奔富麗康莊。
11.慶國慶,大家齊歡樂,五十六個民族共歡騰,祝我們的祖國欣欣向榮!
12.欣望江山千里秀,歡頌祖國萬年春。
13.全國各族人民大團結(jié)萬歲!
14.堅持和完善基層群眾自治制度,加強基層政權(quán)建設(shè)!
15.向一切為祖國的獨立統(tǒng)一民主富強建立功勛的革命先輩和烈士們致敬!
16.熱愛祖國,建設(shè)祖國!
17.堅持獨立自主的和平外交政策,始終不渝地走和平發(fā)展道路!
18.歡度國慶,舉國同慶
19.堅持依法治國基本方略,建設(shè)社會主義法治國家!
20.繼續(xù)解放思想,堅持改革開放,推動科學(xué)發(fā)展,促進社會和諧!
中秋國慶銷售總結(jié)篇十八
20xx年10月26至27日,市場部就國慶1952促銷活動召開總結(jié)會議。會議對促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結(jié)分析,并對年底的目標任務(wù)做出總體規(guī)劃。
獻出來。對于活動進行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進行細致的分析和探究。
最后,總經(jīng)理周才友和營銷總監(jiān)冉亞夫分別對會議內(nèi)容做出總體評價,充分肯定此次活動取得的成效,強調(diào)各市場代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),營造一個互相學(xué)習(xí),彼此提高的良好氛圍,同時也是大家取得進步的好機會。周才友說:各市場代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會最后對11和12月份的銷售任務(wù)做出具體規(guī)劃。
承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷活動,在經(jīng)過長期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對此次活動,公司對部分經(jīng)銷商進行了回訪。
其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡,長葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績。當(dāng)然,也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)驗,我們試著分析導(dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣大經(jīng)銷商朋友有所助益。
1、店面形象。作為塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價值不菲一樣,作為國內(nèi)知名品牌,雅寶家具的價值需要精美、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值,所以,在二三級市場,良好的賣場形象是我們塑造品牌價值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價競爭的第一步。
強力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解活動內(nèi)容、提升雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹?,還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足,這是濟南長清專賣店已經(jīng)印證的道理。
3、客戶維護。此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護工作。正陽專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽,與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。
4、導(dǎo)購能力。專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是為了吸引顧客進店,以借此機會成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗的就是導(dǎo)購員的銷售能力了。所以,對于那些在活動期間能吸引眾多顧客進店,卻無法提升銷售成績的專賣店來說,導(dǎo)購人員的專業(yè)能力低下是急需解決的問題。除了進行專門的導(dǎo)購人員培訓(xùn),專賣店管理人員更要督促和鼓勵導(dǎo)購員自覺運用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購知識,提升銷售能力。
這四個方面是每個經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)摹5龊?,還需要經(jīng)銷商樹立正確的經(jīng)營理念、不斷提升品牌意識,充分認識到這四個方面對雅寶品牌和專賣店發(fā)展的重要性并認真踐行。
中秋國慶銷售總結(jié)篇十九
xx公司緊緊圍繞“大干100天”工作為宗旨,利用“國慶七天樂”為主題,緊緊抓住國慶黃金周,以智慧沃家共享版和聯(lián)通電視為主推產(chǎn)品,開展了多頻次的促銷活動,現(xiàn)將活動情況匯報如下。
一、炒廳主題及場次
全地區(qū)各專業(yè)線有組織地開展了143場小區(qū)宣傳、炒廳、炒店現(xiàn)場促銷活動,其中營業(yè)線50場,渠道線47場,家客線46場,鄉(xiāng)鎮(zhèn)線36場。
二、活動效果
10月1日-6日,全地區(qū)共發(fā)展3/4g3362戶,4g用戶占比為83%,其中營業(yè)線發(fā)展956戶,日均產(chǎn)能137戶;融合業(yè)務(wù)發(fā)展692戶,其中營業(yè)線發(fā)展融合業(yè)務(wù)435戶,日均產(chǎn)能62戶,其中共享版發(fā)展415戶,占比95.4%,其中1+多發(fā)展67戶,占比16%,渠道線發(fā)展融合199戶,占全渠道29%。
某公司共向省公司微信群經(jīng)驗分享共計71條,其中營業(yè)線8條,渠道線24條,家客線32條,鄉(xiāng)鎮(zhèn)線7條。
三、營業(yè)線活動小結(jié)
(一)營業(yè)線主要圍繞“國慶七天樂,優(yōu)惠全家享”為主題,以智慧沃家共享版和聯(lián)通電視為主推產(chǎn)品,全地區(qū)有組織地進行了50余場炒廳活動。
1、大廈營業(yè)廳,對炒廳活動提前預(yù)熱,轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,電話外呼、聯(lián)通電視講堂等手段擴大炒店效應(yīng),并準備實用禮品,吸引用戶。10月4日,發(fā)展3/4g用戶42戶,4g占比98%,融合業(yè)務(wù)27戶,共享版占比96%,銷量較高,并被省公司營業(yè)中心推薦評為當(dāng)日的“最佳營業(yè)廳”。
2、彩屯、北地、城建等營業(yè)廳與oppo等終端廠家進行聯(lián)合促銷,借助終端廠家的資源,提升自身的炒廳氛圍,通過有獎問答、現(xiàn)場抽獎、節(jié)目表演等方式吸引用戶,達到很好的現(xiàn)場效果。
3、桓仁縣營業(yè)廳抓住進廳用戶,通過明白紙為用戶算細賬,確保進廳銷售成功率,1-6日融合業(yè)務(wù)人均產(chǎn)能全省排名第一。
4、溪湖營業(yè)廳每日與溪湖家客聯(lián)合在小區(qū)內(nèi)進行擺臺促銷,通過聯(lián)通電視的演示與講解,拉動智慧沃家業(yè)務(wù)的發(fā)展,每天都有不錯的銷量。
5、各營業(yè)廳在炒廳的同時,能夠注意進行微圈子的拉粉活動,聚攏人氣的同時維系用戶。
6、公司領(lǐng)導(dǎo)、市場營銷部深入一線,與基層共奮戰(zhàn),極大地促進了營業(yè)人員的銷售熱情。
(二)存在不足
1、4g智慧沃家、聯(lián)通電視業(yè)務(wù)滲透率較低,不足10%。
2、全地區(qū)融合總量不高,全省占比靠后。
(三)下一步計劃
1、持續(xù)開展聯(lián)通電視大講堂活動,通過現(xiàn)場演示與講解,吸引用戶辦理,提升聯(lián)通電視滲透率。
2、繼續(xù)進行營業(yè)廳pk賽,通過競爭機制,提升融合業(yè)務(wù)銷量。開展市內(nèi)營業(yè)廳與兩縣營業(yè)廳的智慧沃家共享版pk賽,全市聯(lián)動。
中秋國慶銷售總結(jié)篇二十
xx年十一黃金周唐山分部的工作在總部及大區(qū)的關(guān)注下取得了可喜的經(jīng)營成果。各部門在黃金周均得到全面的勵練,每個部門都進一步的成熟起來,從業(yè)務(wù)水平到流程銜接均有大幅度的提升。唐山分部的各項指標實現(xiàn)了快速增長,取得了明顯成效?;仡櫿w十一工作,無論從前期準備還是后期取得的結(jié)果均好于競爭對手。為更好的持續(xù)優(yōu)勢,積累假日經(jīng)營經(jīng)驗,現(xiàn)將十一期間的工作做一總結(jié),以便對日后經(jīng)營起到更好的指導(dǎo)作用。
為了圓滿的完成此次黃金周的營銷目標,唐山分部結(jié)合自身及唐秦兩地門店的實際狀況,緊緊圍繞總部及大區(qū)下達的任務(wù)目標制定了詳細的十一活動預(yù)案。每個部門也依照自身職責(zé)以及任務(wù)目標進行了詳細策劃,并認真分解落實。為打好十一硬仗做出充分用心的準備。
十一黃金周,國美氫彈在唐秦兩地全面爆發(fā),成功為廣大消費者奉獻了一場集購物、休閑、娛樂于一體的國美購物狂歡節(jié)。廣告宣傳在十一前夕打響了戰(zhàn)斗的第一槍,為十一黃金周拉開了戰(zhàn)幕。平面廣告經(jīng)過88個小時連續(xù)奮戰(zhàn),完成2個dm宣傳單、4個跨版、4個整版、12個半版、52個14版并分別送到在廊坊、唐山、和秦皇島不同的印刷廠及各大報社。
9月26日下午到28日晚從策劃、組稿、拍攝、修改、定稿一個完整的國美電視片在12個工作時間內(nèi)高質(zhì)量快速完成,29日30日分別在唐山、秦皇島的冀東大地上播放了國美十一促銷戰(zhàn)況,此種效率讓唐山、秦皇島電視臺制片人也為之驚嘆。9月25日接總部下達指令,節(jié)日前完成免費報紙新聞10篇。廣宣在短短5天內(nèi)共計完成稿件達40篇,刊登達22篇,洋洋3萬字,超過競爭對手蘇寧17篇,并刊登國美照片8張,220%超額完成了總部下達的任務(wù)。高效率的工作被唐秦兩地媒體成為“國美效率”。為分部兩店在十一期間人氣炒作做了充足的預(yù)熱。
唐秦兩地門店銷售及物流配送是實現(xiàn)十一銷售目標的攻堅手。為了明確目標,職責(zé)到人,全員協(xié)力達成任務(wù),門店在分部采銷部門的指導(dǎo)下及時分解任務(wù)目標,將銷售任務(wù)首先分解到各組主任,在由各組主任對本組營業(yè)員、促銷員進行任務(wù)分解,最后由營業(yè)員、促銷員針對自己所負責(zé)的品牌商品將銷售任務(wù)分解到具體的單品型號。同時對于各組主任進行充分授權(quán),真正做到職責(zé)到人,人人心中目標明確,為確保完成銷售任務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
物流方面也是用心預(yù)案,將所有可能發(fā)生的影響配送的問題想在前面,解決在萌芽。在9月29日前分部行政管理部和物流部組織對所有自有車輛進行技術(shù)指標檢查,以確保十一期間車輛正常運行。同時對所有司機進行安全法規(guī)教育,確保十一期間運行安全。與加油站溝通確保所有車輛用油的充分。
準備應(yīng)急車,以備處理應(yīng)急事故。組織唐秦兩地物流車隊保證十一期間足夠運力。唐山:十一期間運力40輛,第一天30輛,第二天24輛,第三天至第六天每一天18輛,第七天30輛,基本上能保證7天3900件的運力。秦皇島:十一期間運力33輛,第一天33輛,第二天30輛,第三天24輛,第四天至第五天每一天14輛,第六天至第七天10輛,基本上能保證7天5277件的運力。一系列的措施確保了十一期間物流系統(tǒng)的暢通。
應(yīng)對十一銷售高峰的來臨,采銷部用心采取相應(yīng)措施,為了保證節(jié)日期間的貨源充足,唐秦兩地共備商品貨源5000余萬,充分保障節(jié)日的商品供應(yīng)。在得到總部下發(fā)的十一黃金周賣場布置活動指導(dǎo)書之后,賣場管理部即開始了節(jié)日賣場的美化籌備工作。根據(jù)總部部署設(shè)計唐山新天地門店、秦皇島金輝店狂歡節(jié)活動戶外巨幅、地貼、吊旗、胸貼等;與廣告公司聯(lián)系制作條幅、巨幅、地貼、胸貼、帽子等宣傳用品;與公司采銷部門聯(lián)系,組織安排廠家路演、拱門、條幅等擺放事宜;指導(dǎo)門店進行假日布置,最大程度的營造狂歡購物氛圍。截止到9月27日唐山新天地店、秦皇島金輝店一切準備工作全部安排落實到位。
財務(wù)系統(tǒng)的暢通直接關(guān)系到十一期間的銷售進度,為確保節(jié)日期間收款的順利,財務(wù)部、人力資源部、行政管理部通力合作,臨時抽調(diào)職能部門電腦、打印機等設(shè)備配備設(shè)立臨時款臺;從人才儲備庫中篩選9名臨時收款員經(jīng)財務(wù)培訓(xùn)分派唐秦兩地門店上崗,保障了十一收款的順利進行。
為了更好的完成十一保障任務(wù),行政管理部成立后勤保障小組。由經(jīng)理李越男擔(dān)任組長,后勤主管周海濱、物業(yè)主管高迎波、車隊主管曹宇出任組員,明確分工,職責(zé)到人,以保證第一時間解決問題。
行政管理部采取用心主動的策略。指導(dǎo)開展各門店及大庫的安全自檢及復(fù)查,及時查出存在的安全隱患并提出改正,將安全意識落實到人,防患于未然。與唐秦兩地業(yè)主溝通,確保十一期間水電的供應(yīng),以維護正常的營業(yè)。主動與消防、城管、工商、物價、公安、消協(xié)及質(zhì)量監(jiān)督局等相關(guān)單位做好外聯(lián)工作,確保十一期間促銷活動的順利進行。督促門店行政經(jīng)理做好十一期間的衛(wèi)生保潔工作。從衛(wèi)生方面配合賣場規(guī)劃部及門店共同營造舒心而熱烈的購物環(huán)境。根據(jù)安保部的安全預(yù)案,提出“十一”黃金周安全無事故,服務(wù)我爭先的口號。
安保部為確?!笆弧逼陂g正常經(jīng)營,結(jié)合門店實際狀況將安保人員細分為“出口警戒組”、“賣場巡邏組”、“重點部位保障組”、“便衣機動組”。并有行政管理部及時協(xié)調(diào)外圍警力的支援,有效的確保了十一期間營業(yè)活動的正常開展。為配合贈品活動的有效開展,行政管理部以質(zhì)高價低位指導(dǎo),貨比三家為原則,走訪唐山各家如華盛、家世界、八方、好日子等大型超市于9月27日上午十點前完成了詢價任務(wù),確保了贈品采購的準確及時。對于各部門急需的物資,做到隨用隨領(lǐng),需要上報及外采的物資保證在第一時間配到。
在信息傳遞工作方面、外部信息搜集方面、車輛保障方面行政管理部都做出了相應(yīng)的預(yù)案,為整個分部的信息溝通,上情下達以及掌握競爭對手動向等方面帶給了有力的保障。
在整個前期的準備工作中,最值得稱道的就是分部為保障順利達成銷售任務(wù)而成立的兩個專項小組:贈品發(fā)放小組和客訴小組。這兩個專項小組在整個十一期間起到了不可替代的作用,從根本上保證了促銷活動的順利進行。贈品發(fā)放是此次促銷活動的重要資料,分部為了保證贈品發(fā)放的順利進行,由人資牽頭結(jié)合各部門抽調(diào)主力分派支援新天地店42人,支援金輝店34人組成了強有力的贈品發(fā)放隊伍,在現(xiàn)場抽獎、扎氣球、飛旋轉(zhuǎn)盤及贈品領(lǐng)用幾個促銷板塊中發(fā)揮了不可替代的作用,保證了贈品發(fā)放的及時準確。
支援秦皇島金輝店的客訴小組和支援新天地店的客訴小組。在處理投訴過程中要嚴格遵循“投訴一站制”處理原則,不推委,保證顧客的投訴能夠在最短的時間內(nèi)得到解決,對投訴的相關(guān)職責(zé)人做出相應(yīng)處理??驮V小組根據(jù)節(jié)期促銷活動的總體安排對各種商品、贈品、服務(wù)承諾、送貨、安裝等方面容易出現(xiàn)的各類投訴都做了充分的準備和解決方案,以便在最短的時間內(nèi)滿足顧客的需求。
黃金周作為銷售旺季,不僅僅僅僅僅能爭取客源,提高銷量,同時良好的賣場環(huán)境與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是展示公司服務(wù)水平,提升企業(yè)形象的良好時機。為此賣場管理部專門組成檢查小組對營業(yè)人員儀容儀表、三米三聲、服務(wù)態(tài)度、行為規(guī)范以及賣場內(nèi)物品的擺放、整體環(huán)境等方面進行現(xiàn)場指導(dǎo),用心引導(dǎo)明白消費確保了十一黃金周賣場內(nèi)的良好的購物服務(wù)規(guī)范,給廣大消費者帶給了一個溫馨、舒適的購物環(huán)境。
中秋國慶銷售總結(jié)篇二十一
“國慶、中秋”兩節(jié)因為間隔時間短,有時甚至還可能會重疊,因此俗稱“雙節(jié)”。自開始,國家為國慶節(jié)設(shè)置七天長假以示慶祝,這有力地拉動了旅游消費,活躍了經(jīng)濟文化,豐富了民眾生;而中秋則是中華民族傳統(tǒng)的團員佳節(jié),同樣亦是充滿著濃郁的歡慶氣氛。因此“雙節(jié)”消費異?;钴S,俗稱“零售經(jīng)營黃金期”,一般商人都十分重視者段黃金期的經(jīng)營,同樣對于零售戶而言也是十分難得的經(jīng)營好時機,也會想方設(shè)法盡力搞好經(jīng)營。
轉(zhuǎn)眼間,中秋節(jié)在一片歡喜之中悄悄地離開了我們。20的中秋節(jié)咱們零售戶的零售經(jīng)營搞得咋樣?接下來如何迎接即將到來的“國慶節(jié)”呢?為了幫忙更多零售戶更好地備戰(zhàn)國慶經(jīng)營,中秋節(jié)過后,筆者隨即抽時間走訪了我縣幾位較有名氣的零售戶,下面請聽聽他們的說法和推薦,期望能對廣大零售戶有所啟發(fā)。
一、精心準備,經(jīng)營不憂。
零售戶孫燦燦:“每逢佳節(jié)倍思親”,中秋節(jié)佳節(jié)是中華民族傳統(tǒng)的團圓節(jié)。雖然假期不長,但是依然有不少在外地工作的人們急急忙忙趕回家與親朋好友,與家人團聚,互相走動,送禮祝福,吃團圓飯,這無疑給我們零售戶增添了許多商機。正是基于這一點,我在“雙節(jié)”黃金期來臨之前,就開始精心謀劃“中秋節(jié)”經(jīng)營。
抽時間認真地走訪了周邊具有代表性的一些居民,了解到他們中秋節(jié)消費預(yù)期,個性是月餅、煙酒方面的需求檔次。然后我精選了一些品牌月餅,煙酒、飲料等商品。同時也早早地打出了廣告宣傳“中秋共歡慶,佳品任君選”。
但是認真回想,我覺得在備貨方面膽子還是有點小,以月餅為例吧,年由于持續(xù)經(jīng)濟新常態(tài),前期零售經(jīng)營不是很好。因此我在這次中秋節(jié)籌備月餅方面,還是重視10-50元之間的中低檔,高檔基本沒有。但是中秋節(jié)那天,有5,6個從外地回來的客人都提出要購買100元左右的月餅。說這樣的月餅口味好,自家消費安全,送人也大方。由于自己估計不足最后遺憾地錯失了幾筆生意。下一步備戰(zhàn)國慶經(jīng)營,我在煙酒方面要重新調(diào)整思路,要適當(dāng)?shù)剡M購一些高檔煙酒,以防萬一??傊矣X得雖然雙節(jié)商機多,但是我們零售戶也還是要個性重視準備工作。只有準備充分,方能經(jīng)營無憂。
二、創(chuàng)新經(jīng)營,勢在必行。
零售戶程森:我是一位從事煙酒日貨批零的零售人,回顧2016年中秋節(jié)經(jīng)營狀況,我覺得“創(chuàng)新經(jīng)營,勢在必行”。我開這個批零店已經(jīng)有來,從前年來看總體狀況還是不錯的。但是今年我也盤點了一下,銷售狀況有所下滑。個性是中秋節(jié)期間的經(jīng)營額度,與去年同比下滑不少。究其原因是多方面,但最主要的一點還在于自己過于自信,缺少創(chuàng)新。
8月份,離我的批零部600米遠處又新增了一家批零部,但是沒有引起我的足夠重視,我產(chǎn)生了錯誤的估計。在我心里,我一向想自己經(jīng)營這么多年,不僅僅積累了必須的資產(chǎn),更重要的是還經(jīng)營了許多人脈關(guān)系,一個新開的店憑什么能與我競爭?但恰恰是這種自信,產(chǎn)生失誤。誰知這家新開的批零部在中秋節(jié)期間采取了一些創(chuàng)新之舉,對我的經(jīng)營產(chǎn)生很大的沖擊。那么他使用了哪些創(chuàng)新之舉呢?我聽一些顧客說:
一是加大了降價力度。這位批零老板為了和我爭奪生意和客源,加大降價銷售力度。個性是一些常規(guī)的日用品,包括酒類、食品類比我店里要低2-3個百分點。由此大大吸引了許多顧客。
二是創(chuàng)新節(jié)日營銷氣氛。中秋前三天他在店門口放氣球,掛彩燈,放音樂,極力營造節(jié)日喜慶氣氛。并且提前在鄉(xiāng)電視臺做廣告,節(jié)日期間進店有禮,先到先送,送完為止,購物更有好禮相送,由此吸引了許多顧客。
三是創(chuàng)新服務(wù)方式。中秋節(jié)期間,那家批零超市老板,可謂是全家出動,精心組織,創(chuàng)新了全方位服務(wù)模式。從迎接顧客,到引導(dǎo)顧客,到送貨等等都十分的及時順暢,這方面我是遠遠的不及于他。
綜合上述種種原因,我覺得中秋節(jié)經(jīng)營下滑職責(zé)在于自己。由于對手創(chuàng)新經(jīng)營,以致于不少熟客流失到他那里去了。因此對于國慶節(jié),的`經(jīng)營,我此刻就開始謀劃。我想必須要透過適當(dāng)?shù)姆绞剑匦聼òl(fā)經(jīng)營新理念,重整經(jīng)營新思維,極力開拓經(jīng)營新局面。
三、卷煙銷售,不可忽視。
零售戶宋朝理:總結(jié)中秋節(jié)日期間銷售狀況,我覺得自己美中不足的是在卷煙銷售方面做的不夠好。說實話,自進入經(jīng)濟新常態(tài)之后,個性是卷煙提稅順價政策實施以及《新廣告法》實行以來,我對卷煙銷售就缺乏活力了。周邊有不少煙民減少了吸煙,有的還戒了煙,所以平時煙賣的不是怎樣火爆,所以我把精力轉(zhuǎn)移到其他人商品銷售去了,懶得在卷煙方面操心。因而店內(nèi)卷煙品種少,數(shù)量也少,我自己也不在乎。
但是中秋節(jié)期間,有不少外地來客,都進店想買煙。但是在我店哪里買得到他們需要的煙呀。有個客人直接告訴我:“節(jié)假日都不進些煙賣,你這生意做得也不咋地”,說得我臉火辣辣的。仔細一想,也確實是的,一個零售戶連節(jié)假日都不賣煙,那在顧客心中他們肯定認為生意不咋滴,大大地降低了顧客的信任度和支持率,直接對經(jīng)營產(chǎn)生了負面影響。
下一步即將迎來“國慶節(jié)”七天長假,我想自己確實需要用心地調(diào)整心態(tài),要對經(jīng)營充滿自信,個性是要重視卷煙經(jīng)營。之前客戶經(jīng)理也以前多次提醒過我,要我必須要調(diào)整心態(tài),轉(zhuǎn)變認識。雖說當(dāng)前的一些卷煙政策影響到卷煙銷售,但是社會需求依然存在,而且空間十分大。作為零售戶務(wù)必重視卷煙銷售,不僅僅能夠從中直接得利,更重要的能夠吸引顧客,聚集人氣,拉動其它商品的銷售。此刻想這是十分有道理的,所以我將選購一些適宜的卷煙品牌進行銷售,不僅僅在國慶期間,在今后都會重視,透過做好卷煙銷售來積累經(jīng)驗,提升自己的潛力。
四、國慶長假,做好安排。
零售戶蔣江琴:2016年中秋節(jié)已過,我也認真進行了一番梳理,總體覺得經(jīng)營還是不錯的。當(dāng)然這得益于自己前期的精心準備,認真謀劃。接下來即將迎來“國慶七天長假”,這無疑是我們零售戶的最佳零售黃金期。個性是對于我來說更是十分重要的,因為我的超市位于國家級aaaaa風(fēng)景區(qū)――天柱山入口處。依據(jù)過去多年的慣例,每年天柱山國慶節(jié)都會迎來游客高峰,個性是江蘇、浙江、湖北、上海、江西等附近省市游客個性多。
2016年我將繼續(xù)發(fā)揚中秋經(jīng)營模式,用心提前謀劃好,安排好國慶節(jié)期間的銷售。個性是要在宣傳力度方面下功夫,在商品陳列上動腦子,在促銷方案上想點子,在經(jīng)營服務(wù)方面思策略。我繼續(xù)加大和附近幾家酒店合作力度,加大與旅行社的溝通,認真聽取他們的意見和推薦,進一步改善經(jīng)營環(huán)境,提升信譽度,提高服務(wù)水平。努力做到精準營銷,做到滿意服務(wù),千方百計地要讓顧客歡歡喜喜地進店,高高興興地離店,力爭國慶節(jié)銷售量和銷售收入再上新臺階,繼續(xù)實現(xiàn)零投訴目標。
結(jié)語:每年的雙節(jié)黃金期,對于零售戶而言不可得。作為零售戶要及時總結(jié)經(jīng)驗,要開拓創(chuàng)新,力爭開創(chuàng)銷售雙節(jié)銷售新局面,推動自己的經(jīng)營向前發(fā)展!