計劃可以幫助我們合理安排時間,避免拖延和浪費。要編寫一份較為完美的計劃,首先需要明確你的目標(biāo)是什么,你希望通過計劃達成什么樣的結(jié)果。在計劃編寫和執(zhí)行過程中,記得要不斷反思和總結(jié),以提高計劃的質(zhì)量和效果。
醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇一
在過去的一年中,本人負(fù)責(zé)的醫(yī)院行政工作,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,取得了一定的成績。以下是本人對這一年工作的總結(jié)。
一、工作情況
1.行政管理
(1)制定并執(zhí)行醫(yī)院行政管理制度。
(2)負(fù)責(zé)醫(yī)院文件的起草、修改和審核。
(3)組織安排醫(yī)院會議和活動。
(4)負(fù)責(zé)醫(yī)院日常行政事務(wù)處理。
(5)負(fù)責(zé)醫(yī)院文件、檔案、資料的保管和利用。
2.資產(chǎn)管理
(1)負(fù)責(zé)醫(yī)院資產(chǎn)管理,包括采購、驗收、入庫、出庫等。
(2)負(fù)責(zé)醫(yī)院資產(chǎn)的使用和維護。
(3)負(fù)責(zé)醫(yī)院資產(chǎn)賬務(wù)的核算和管理。
3.人力資源管理
(1)負(fù)責(zé)醫(yī)院人力資源的招聘、調(diào)配、考核和管理。
(2)負(fù)責(zé)醫(yī)院員工的培訓(xùn)和教育。
(3)負(fù)責(zé)醫(yī)院員工福利待遇的制定和實施。
4.信息化管理
(1)負(fù)責(zé)醫(yī)院信息化系統(tǒng)的維護和管理。
(2)負(fù)責(zé)醫(yī)院信息化系統(tǒng)的安全和數(shù)據(jù)備份。
(3)協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門進行信息化系統(tǒng)使用。
二、經(jīng)驗教訓(xùn)
1.溝通協(xié)調(diào)不夠
在過去的一年中,本人發(fā)現(xiàn)自己在某些情況下與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠,導(dǎo)致工作進展緩慢。因此,本人需要加強溝通,增進與同事和領(lǐng)導(dǎo)的了解和信任,提高工作效率。
2.組織能力有待提高
在安排會議和活動時,本人發(fā)現(xiàn)自己的組織能力有待提高。因此,本人需要加強組織能力,提高會議和活動的組織效果。
3.責(zé)任心不夠強
在過去的工作中,本人發(fā)現(xiàn)有些工作沒有做到盡心盡責(zé),導(dǎo)致工作出現(xiàn)了一些問題。因此,本人需要加強責(zé)任心,做到每一項工作都盡心盡力,保證工作質(zhì)量。
三、展望未來
1.加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
本人將進一步加強學(xué)習(xí)和實踐,提高自己的業(yè)務(wù)水平和組織協(xié)調(diào)能力,更好地履行自己的職責(zé)。
2.加強團隊建設(shè),提高工作效率
本人將加強團隊建設(shè),提高團隊成員的素質(zhì)和工作效率,更好地完成工作任務(wù)。
3.繼續(xù)改進工作方法,提高工作質(zhì)量
本人將不斷改進工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,更好地為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻。
以上是本人對過去一年工作的總結(jié)和展望。在未來的工作中,本人將認(rèn)真履行職責(zé),努力提高工作質(zhì)量和效率,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇二
在過去的一年中,本人負(fù)責(zé)的醫(yī)院行政工作,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,取得了一定的成績。以下是本人對過去一年的工作總結(jié):
一、行政工作方面
1.文件管理:負(fù)責(zé)醫(yī)院行政文件的歸檔、整理、保管等工作,確保文件的安全和有序。
2.會議安排:負(fù)責(zé)醫(yī)院各類會議的安排和組織,確保會議的順利進行。
3.接待工作:負(fù)責(zé)醫(yī)院來訪者的接待工作,保持熱情、禮貌、周到的態(tài)度,確保醫(yī)院的形象。
4.行政事務(wù):負(fù)責(zé)醫(yī)院日常行政事務(wù)的處理,如辦公用品的采購、維護維修等。
5.行政培訓(xùn):負(fù)責(zé)組織醫(yī)院員工的行政培訓(xùn),提高員工的行政能力和素質(zhì)。
二、經(jīng)驗教訓(xùn)
1.在工作中,要時刻保持清醒的頭腦,認(rèn)真分析問題,及時做出正確的決策。
2.在工作中,要注重團隊合作,發(fā)揮團隊力量,共同解決問題。
3.在工作中,要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的行政能力和素質(zhì),更好地服務(wù)于醫(yī)院和員工。
三、未來計劃
1.加強行政管理工作,提高行政效率,更好地服務(wù)于醫(yī)院和員工。
2.加強與各部門的溝通和協(xié)作,共同推進醫(yī)院行政工作的發(fā)展。
3.繼續(xù)加強自身的學(xué)習(xí)和提升,不斷提高自己的行政能力和素質(zhì)。
以上是本人對過去一年的工作總結(jié),希望院領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評和指導(dǎo),我將認(rèn)真聽取意見和建議,不斷完善自己,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
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醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇三
時間轉(zhuǎn)逝,銀行工作多年的我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了工作經(jīng)驗,這為以后的更好的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。通過對事后監(jiān)督細(xì)則的不斷學(xué)習(xí),在工作中不斷的總結(jié)我取得了長足的進步,也有著很多的感悟。
一、事后監(jiān)督工作中對監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。
二、重點監(jiān)督特殊業(yè)務(wù)。
作為一名事后監(jiān)督人員,時刻以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量”的工作標(biāo)準(zhǔn)來衡量和要求自己,監(jiān)督特殊業(yè)務(wù),把監(jiān)督工作做細(xì)、做實,使自我工作水平上一個新臺階,進一步增強監(jiān)督功能。首先,認(rèn)真監(jiān)督特殊業(yè)務(wù)。特殊業(yè)務(wù)是一個較敏感的工作,在工作中我始終堅持“監(jiān)督從我做起、監(jiān)督從小事做起”,時刻保持清醒頭腦,時刻保持高度的責(zé)任心,嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度辦事,做到事事有章可循、有據(jù)可依。發(fā)現(xiàn)問題做到及時匯報、及時處理、及時上報。其次,在監(jiān)督工作中善于總結(jié)歸納經(jīng)驗和規(guī)律,并大力推行制度執(zhí)行力,堅持以人為本的原則,認(rèn)真處理好監(jiān)督與服務(wù)的關(guān)系。
三、增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。
樹立服務(wù)新意識,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為同志們服務(wù),為群眾服務(wù)。一方面,在工作中要變被動為主動,主動幫助解決實際困難。另一方面,要繼承我們農(nóng)信優(yōu)良的光榮傳統(tǒng),發(fā)揚以“服務(wù)”為榮,以“奉獻”為榮的精神,通過自己的工作來贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和滿意。監(jiān)督工作只有找準(zhǔn)了切入點,爭取了領(lǐng)導(dǎo)的重視,才能發(fā)揮其作用。在工作中我始終注意把握好服務(wù)與監(jiān)督的關(guān)系,把服務(wù)作為監(jiān)督的第一要義,寓監(jiān)督于服務(wù),以服務(wù)促進監(jiān)督,通過服務(wù)來強化監(jiān)督。
四、創(chuàng)新工作思路,提高監(jiān)督效果。
在工作中我始終把創(chuàng)新作為推動監(jiān)督工作的活力源泉,立足實際,開拓進取,在服務(wù)上創(chuàng)新,在方法上創(chuàng)新,在質(zhì)量上創(chuàng)新,在隊伍建設(shè)上創(chuàng)新,努力開創(chuàng)監(jiān)督工作的新局面。
總之,我們感到,只要我們用科學(xué)、公正、嚴(yán)格、高效的標(biāo)準(zhǔn),來衡量自己的工作,用滿腔的熱情,來履行自己的職責(zé),用無私的奉獻精神,來對待自己的工作,我們一定能夠做好自己的工作,新的一年,我將按照以上思路努力工作,一如既往提高工作水平,做一名合格的銀行員工。
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醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇四
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷支持下,我勤奮踏實地完成了本職工作,自己各方面也取得了新的進步,回顧過去的一年,現(xiàn)將各項工作總結(jié)如下。
一、辦公室行政工作
辦公室是各類資料文件集散地,為提高辦公效率和質(zhì)量,做到文件的快速傳遞,保證文件的及時性和準(zhǔn)確性,我積極將各類文件分門別類進行整理、編號、歸檔,使文件管理有規(guī)律、條理化、系統(tǒng)化,方便日常查閱,節(jié)省了行政人員大量的時間。
同時,我非常注重文件管理的不是我獨斷專行,而是以人為本,為領(lǐng)導(dǎo)和同事提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。今年下至基層醫(yī)院,上到院長辦公會,共收發(fā)紅頭文件100多個,其余文件1000多個,我把每一份文件記錄的清清楚楚,把每一個會議記錄的完完整整,這樣既方便了領(lǐng)導(dǎo)查閱,也方便了基層同志的執(zhí)行。
在今年的“三證”辦理工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件和通知,積極為辦理“三證”的醫(yī)院出謀劃策,全程參與,并一絲不茍的做了大量的數(shù)據(jù)匯總工作,保證了各家醫(yī)院數(shù)據(jù)的一致性,為全局的工作作出了應(yīng)有的貢獻。
此外,我還認(rèn)真做好文檔的微機錄入工作,確保每份文件的數(shù)字準(zhǔn)確無誤,并大量的節(jié)省了報送文件所需的紙張。
二、人力資源管理工作
人力資源管理是一項技術(shù)性不強,但卻十分繁瑣的工作,涉及面廣、政策性強,牽涉到每個職工的切身利益,給辦公帶來了許多困難,為了更好地為一線服務(wù),服務(wù)于職工,我科學(xué)、合理地安排了各家醫(yī)院的崗位編制,并根據(jù)工作需要及時做好各類人力資源的開發(fā)和管理,保證了各家醫(yī)院人力資源的最優(yōu)化配置。
1.根據(jù)新形勢對職工的基本要求,向全局各單位及時、準(zhǔn)確傳達各項方針政策。
2.進一步做好職工的工資福利工作,對全局每位職工每月按時打卡,準(zhǔn)時發(fā)放工資,加班、值班工資發(fā)放及時,同時做好各項工資統(tǒng)計工作。
3.做好職稱評聘工作。我及時為基層醫(yī)院辦理職稱評審,做好職稱評聘工作。
4.做好職工調(diào)動、退休、離崗的各項手續(xù)辦理工作。
5.做好職工離退休的各項服務(wù)工作。
6.做好職工離職離崗的各項服務(wù)工作。
三、其他工作
1.做好職工崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核、記錄等工作。
2.做好職工年度考核、評先評優(yōu)、評定職稱等各項考核、評審工作。
3.做好職工探親、路費補貼、下鄉(xiāng)等各項補貼的核準(zhǔn)工作。
4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真做好“三證”的辦理工作。
5.協(xié)助有關(guān)部門按時完成各種統(tǒng)計任務(wù)。
四、在日常生活中,我能以一名黨員的身份嚴(yán)格要求自己,遵守各項規(guī)章制度,做好本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室工作中的相關(guān)精神、資料,學(xué)習(xí)相關(guān)文件中的各項條款。不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)水平,積極為大家服務(wù)。
五、在過去的一年里,我雖然做了一定的工作,但與全局的要求相比,還存在很多不足之處,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,本著“以人為本,服務(wù)全局”的宗旨,竭盡全力為全局的發(fā)展和廣大職工服務(wù),做一名優(yōu)秀的辦公室工作人員。
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醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇五
時間轉(zhuǎn)逝,銀行工作多年的我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了工作經(jīng)驗,這為以后的更好的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。通過對事后監(jiān)督細(xì)則的不斷學(xué)習(xí),在工作中不斷的總結(jié)我取得了長足的進步,也有著很多的感悟。
一、事后監(jiān)督工作中對監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。
二、重點監(jiān)督特殊業(yè)務(wù)。
作為一名事后監(jiān)督人員,時刻以職業(yè)道德和職業(yè)操守為根本,堅持遵循三防一?!钡姆结?,堅持原則、實事求是、樹立清風(fēng)正氣。以“三鐵”自律,以《監(jiān)督員行為規(guī)范》約束自己,自覺遵守員工行為守則,認(rèn)真履行職責(zé)。
1.建立各種工作制度,加強內(nèi)控管理。
2.加大監(jiān)督力度,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
3.圍繞中心工作,加大考核力度,有目的地開展檢查活動,對檢查出的問題,依法依規(guī)進行處理,并將處理結(jié)果書面報上級事后監(jiān)督部門。
4.加強監(jiān)督隊伍建設(shè),提高監(jiān)督質(zhì)量,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)好業(yè)務(wù)文件,掌握新形勢下業(yè)務(wù)監(jiān)督的工作要求,通過學(xué)習(xí),樹立起監(jiān)督理念,較好地解決了工作中存在的突出問題,使我行的業(yè)務(wù)監(jiān)督工作得到健康的發(fā)展,促進了全行工作的正常運行。
5.工作中求真務(wù)實,盡心盡力,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),提高自己的工作效率。
6.嚴(yán)格把關(guān),一絲不茍,認(rèn)真做好監(jiān)督工作。
三、增強安全防范意識,維護金融機構(gòu)安全。
在事后監(jiān)督工作中,樹立安全防范意識,規(guī)章制度面前人人平等,沒有特殊,只有更好,進一步強化安全保衛(wèi)責(zé)任制,加大對重點部位、重點崗位、重點環(huán)節(jié)和重要客戶的檢查力度,提高“三防一?!蹦芰?,確保金融機構(gòu)安全。
在今后的工作中,我將揚長避短,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真履行好工作職責(zé),較好地完成好各項工作任務(wù),真正成為一名合格的銀行工作者。
醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇六
工作總結(jié)個人報告應(yīng)由本人根據(jù)自身實際情況書寫,以下僅供參考,請您根據(jù)自身實際情況撰寫。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在過去的一年中,我作為醫(yī)院行政人員,積極參與了各項工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)在,我將向您匯報我的工作總結(jié)。
一、工作背景和目標(biāo)
醫(yī)院行政工作是醫(yī)院管理的重要組成部分,其主要目標(biāo)是提高醫(yī)院的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。我的工作目標(biāo)是加強醫(yī)院行政管理,提高醫(yī)院的管理水平和執(zhí)行力,為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻。
二、工作內(nèi)容和成果
1.組織協(xié)調(diào)工作
作為醫(yī)院行政人員,我主要負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院各項工作。我與各部門密切合作,協(xié)調(diào)各項工作,確保醫(yī)院各項工作的順利進行。同時,我還負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部會議和培訓(xùn),確保會議和培訓(xùn)的順利進行。
2.文件管理
我負(fù)責(zé)醫(yī)院文件的起草、審核和發(fā)布。我認(rèn)真審核文件內(nèi)容,確保文件的準(zhǔn)確性和合法性。同時,我還負(fù)責(zé)文件的歸檔和保管,確保文件的安全和完整性。
3.行政事務(wù)管理
我負(fù)責(zé)醫(yī)院行政事務(wù)的管理。我認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,確保醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)。同時,我還負(fù)責(zé)醫(yī)院的后勤保障工作,確保醫(yī)院各項工作的順利進行。
4.宣傳工作
我負(fù)責(zé)醫(yī)院的宣傳工作。我積極與媒體聯(lián)系,宣傳醫(yī)院的各種活動和成果。同時,我還負(fù)責(zé)醫(yī)院的網(wǎng)站建設(shè)和維護,及時更新醫(yī)院的各種信息。
三、經(jīng)驗教訓(xùn)和改進計劃
1.經(jīng)驗教訓(xùn)
在過去的工作中,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,在組織協(xié)調(diào)工作中,我有時需要與各部門進行溝通和協(xié)調(diào),但有時溝通不暢,導(dǎo)致工作進展緩慢。此外,在文件管理中,我有時需要處理大量的文件,導(dǎo)致工作壓力較大。
2.改進計劃
為了提高工作效率和質(zhì)量,我計劃采取以下措施:
1.加強溝通和協(xié)調(diào),與各部門建立良好的合作關(guān)系,確保工作順利進行。
2.加強對文件的審核和管理,確保文件的準(zhǔn)確性和合法性。
3.加強對宣傳工作的重視,積極與媒體聯(lián)系,提高醫(yī)院的知名度和影響力。
四、結(jié)論
在過去的一年中,我作為醫(yī)院行政人員,積極參與了各項工作,取得了一定的成績。同時,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn),需要進一步改進和加強。未來,我將繼續(xù)努力,提高自己的工作能力和水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇七
2022年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,我緊緊圍繞年初制定的工作計劃,認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)
為了能夠更好地適應(yīng)單位工作的需要,一年來,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會黨的精神,在實際工作中把握其精神,用來指導(dǎo)實際工作。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我學(xué)習(xí)了許多計算機知識,了解了醫(yī)務(wù)工作實際操作程序,提高了工作技能,學(xué)習(xí)了iso9000認(rèn)證所學(xué)習(xí)內(nèi)容,為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
二、扎實工作,努力做好服務(wù)工作
(一)檔案管理工作
今年,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我很榮幸的成為了我院檔案整理小組的成員之一。雖然我所從事的工作很瑣碎,但我仍然認(rèn)真對待,并投入了極大的熱情。在檔案整理過程中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了檔案管理的方法,并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范操作,做到了分類合理、目錄清楚。通過我的努力,檔案整理工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,并在之后被推薦上報為“省優(yōu)秀檔案”。
(二)文件管理工作
對于辦公室文件管理工作,我嚴(yán)格按照iso9000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進行操作。首先,在文件的傳閱過程中,我堅持閱文單,并按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進行登記。同時,對于每一份文件,我都認(rèn)真做到及時、準(zhǔn)確、保密、按時完成。
(三)日常服務(wù)工作
一年來,我一直致力于做好辦公室的日常服務(wù)工作,如接聽電話、收發(fā)文件等。每次接聽電話,我都注意傾聽對方的需求,及時轉(zhuǎn)接,確保信息傳遞的及時和準(zhǔn)確。在文件的收發(fā)過程中,我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范操作,做好登記和及時傳遞,確保文件在規(guī)定的時間內(nèi)到達。
(四)其他工作
除了上述工作外,我還積極參與了其他一些工作,如報刊管理、會議室管理等等。在工作中,我認(rèn)真對待每一項工作,盡力做好每一件事情。
三、團結(jié)協(xié)作,加強協(xié)作
辦公室是一個重要的協(xié)調(diào)部門,發(fā)揮著樞紐、協(xié)調(diào)、窗口的作用,工作繁雜,事情多樣,為了加強對工作的協(xié)作,我注重培養(yǎng)多方面、多層次的人才,提高干部隊伍的綜合素質(zhì)和工作能力。為醫(yī)院整體發(fā)展和中心工作服務(wù),提高工作人員的整體素質(zhì)和綜合水平,我積極與同事們合作,互相學(xué)習(xí)、互相配合、互相協(xié)作,共同完成工作任務(wù),有力地推進醫(yī)院工作的有效開展。
四、盡職盡責(zé),做好本職工作
一年來,我認(rèn)真履行辦公室職責(zé),做好辦公室工作,其主要體現(xiàn)在如下幾方面:
(一)加強管理,做好辦公室保障工作
在工作中,我認(rèn)真履行辦公室職責(zé),做好辦公室工作,其主要體現(xiàn)在如下幾方面:
1.切實抓好院領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是辦公室義不容辭的職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)交辦的事無條件、不推諉、不拖拉,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),一要辦好,二要保密,三要在實踐中提高。
2.做好各部門綜合協(xié)調(diào)工作。在重要事項決策、推進階段,積極與有關(guān)部門溝通,并請相關(guān)部門提前參與,認(rèn)真做好事務(wù)前交流和前期準(zhǔn)備工作,起到各部門之間積極互動與相互配合的作用,有效推動了決策工作的高質(zhì)量完成。同時,加強了部門內(nèi)部的管理,部門人員分工明確,責(zé)任清晰、各司其職、各盡其責(zé),積極配合,密切配合,相互支持,確保各項工作的順利開展。
(二)加強管理,提高隊伍素質(zhì)
一是建章立制,完善制度。制定出臺了新的公文處理卡、建全了內(nèi)部規(guī)章制度,并在工作中不斷完善。二是加強學(xué)習(xí),不斷提高辦公室人員的自身素質(zhì)。積極組織辦公室工作人員參加各種形式的理論學(xué)習(xí),同時,結(jié)合工作實際,加強了辦公室人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高辦公室人員的自身素質(zhì)。三是樹立了正氣,弘揚了新風(fēng)。在辦公室內(nèi)部,我們不僅強調(diào)遵守規(guī)章制度,而且重視培養(yǎng)辦公室人員的團結(jié)協(xié)作精神,促進了辦公室隊伍整體素質(zhì)的提高。四是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高了工作效率。在工作中,我始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,努力做到精益求精,服務(wù)上注重“三耐心”,即耐心聽取患者陳述,耐心解釋有關(guān)問題,耐心聽取意見,使每個患者都帶著滿意而離開醫(yī)院,對每一位來院的病人以微笑來面對,主動熱情的為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(三)樹立良好的工作作風(fēng)
醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇八
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,改進服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、政治思想方面:
加強理論學(xué)習(xí)不放松,提高自身素質(zhì)。我積極參加單位組織的各項學(xué)習(xí)活動,力求做到理論聯(lián)系實際,密切聯(lián)系工作。不斷的思考、探索、學(xué)習(xí),使自身的理論素養(yǎng)有了較大的提高,保障了更好的為醫(yī)院建設(shè)服務(wù)。
二、工作成績方面:
1.在上一年中,我認(rèn)真對待工作,遵守勞動紀(jì)律,關(guān)心集體,團結(jié)同志,熱愛集體,服從組織安排,按時完成組織交給的各項工作任務(wù)。
2.實行了強化三方會診制度,規(guī)范了轉(zhuǎn)診流程,完善了住院、會診、轉(zhuǎn)診及入出院等各項工作制度。
3.積極上報危重病搶救和傳染病疫情信息,掌握了醫(yī)院運營和運行情況。
4.完成了后勤辦公樓相關(guān)功能用房的配置,調(diào)整和裝飾工作,進一步美化了辦公環(huán)境,為醫(yī)院建設(shè)做出了一份微薄的力量。
5.協(xié)調(diào)完成了相關(guān)科室移動終端互聯(lián)互通及反向接口項目。
6.完成其他醫(yī)院維修及設(shè)備安裝項目。
三、學(xué)習(xí)方面:
1.本人從2022年12月開始就擔(dān)任我院總務(wù)科副科長,在上一年中通過上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助以及同事的關(guān)心,認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院的工作方針政策,履行總務(wù)科的工作職責(zé)。在工作中虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真探索、及時總結(jié)出現(xiàn)的問題,做好記錄,認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗,爭取盡快掌握新的業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)水平。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)知識,對單位的水電、液化氣、消防等安全工作方面,能認(rèn)真落實相關(guān)規(guī)定,對于存在的安全隱患能及時安排相關(guān)人員整改。
3.認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生工作方針政策,了解醫(yī)療衛(wèi)生工作動態(tài),并結(jié)合實際情況制定工作方案,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
4.本人還認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公自動化,力求做到跟上時代步伐,為工作提供便利。
四、工作紀(jì)律方面:
1.遵守單位各項規(guī)章制度,無遲到、早退、曠工及誤事現(xiàn)象。
2.尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,愛崗敬業(yè),遵守社會公德,以醫(yī)院主人翁的態(tài)度對待工作。
3.按時接交班,不擅自離崗、脫崗。
五、存在的問題和今后努力方向:
一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1.今后將加強理論學(xué)習(xí),進一步明確對各項職責(zé)和任務(wù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2.克服平時工作忙的客觀理由,加強自身業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),更進一步熟練掌握工作業(yè)務(wù)、工作流程,以服務(wù)臨床一線為宗旨,進一步做到全心全意為人民服務(wù)。
3.工作中,要進一步多想多講,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報,通過溝通,進一步提高自己的工作能力。
4.改進工作作風(fēng),以高度的政治責(zé)任感、以嚴(yán)于律己的精神、以樂于奉獻的精神去完成各項工作任務(wù)。
在新的一年中,本人在自身利益和醫(yī)院利益相掛鉤的情況下,做到公正公平、忠于職守、遵紀(jì)守法,樹立良好的醫(yī)院服務(wù)意識,努力為醫(yī)院的發(fā)展做出自己最大的貢獻。
醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇九
在過去的一年中,我在醫(yī)院行政管理部門度過了一段充實而富有挑戰(zhàn)性的時光。在這一年里,我不斷努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與同事們共同協(xié)作,為公司的發(fā)展做出了貢獻。以下是我在過去一年的工作總結(jié):
一、工作職責(zé)與任務(wù)
作為醫(yī)院行政人員,我的工作職責(zé)主要包括協(xié)調(diào)、組織和安排醫(yī)院日常事務(wù),確保醫(yī)院運營的順利進行。我的工作范圍涵蓋人事管理、物資采購、會議組織、文件處理等多個方面。我的主要任務(wù)是提高工作效率,確保工作質(zhì)量,為醫(yī)院創(chuàng)造一個安全、高效、有序的環(huán)境。
在過去的一年中,我成功地完成了以下任務(wù):
1.制定了全年工作計劃,合理安排了各項工作的時間和優(yōu)先級。
2.成功組織了多次會議和活動,包括醫(yī)院內(nèi)部會議、外部合作會議等。
3.協(xié)調(diào)了醫(yī)院內(nèi)部各部門之間的溝通與合作,提高了整體工作效率。
4.完成了醫(yī)院人事管理、工資福利、績效考核等方面的工作。
5.采購了足夠的醫(yī)療設(shè)備和物資,確保了醫(yī)院日常運營的需要。
二、工作成果與亮點
在過去的一年中,我取得了以下工作成果和亮點:
1.成功推動了醫(yī)院內(nèi)部流程的優(yōu)化和改進,提高了工作效率。
2.與同事們緊密協(xié)作,成功組織了多場大型會議和活動,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。
3.在醫(yī)院人事管理方面,通過合理的人力資源規(guī)劃,成功地滿足了醫(yī)院的用人需求。
4.在物資采購方面,通過比價議價,為醫(yī)院節(jié)省了大量成本。
三、經(jīng)驗教訓(xùn)與改進計劃
在過去的一年中,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn):
1.在時間管理方面,我需要更好地安排自己的工作時間,提高工作效率。
2.在團隊協(xié)作方面,我需要更好地與同事溝通和協(xié)作,以實現(xiàn)更好的工作效果。
3.在未來,我計劃進一步提高自己的專業(yè)技能,更好地為醫(yī)院服務(wù)。
總結(jié):
在過去的一年中,我通過不斷努力和提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為醫(yī)院的發(fā)展做出了貢獻。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,進一步提高自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng),為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇十
20__年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在___管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場_戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的.培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇十一
細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改進自己的不足,不斷地使自己在工作中有所提高。
辦公室的工作是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。為此,我要求自己認(rèn)真、公正地對待每一個人、每一件事。
作為辦公室的一名管理員,我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
1、建立、健全、規(guī)范檔案。辦理新進、離職等手續(xù)。對新近員工進行勞動合同簽訂、規(guī)章制度的告知等事項。對離職人員辦理離職手續(xù)等。
2、根據(jù)各科室的實際需求有針對性招聘員工。
3、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律:加強考勤管理,規(guī)范考勤制度。
1、做好醫(yī)院文件的通知、傳遞、催辦,加強辦公文件、檔案的管理。
2、完善、制定醫(yī)院管理制度,并執(zhí)行貫徹醫(yī)院制度。
3、監(jiān)督、管理、檢查方面:不定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進行處理,為醫(yī)院加強管理。
4、醫(yī)院會議的記錄和整理。
5、合同的擬定和送簽。
6、醫(yī)院日常行政、人事、辦公事物等管理工作,處理上級臨時交辦事項。
在日常工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。在工作保密性方面,我盡職盡責(zé)無愧于領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和信任。也因為工作性質(zhì)的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈,但是我敢說,對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
1、在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,在實際工作中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少磨礪自己的機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:
3、有時工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)道個歉,希望給予諒解。不積跬步,無以成千里。在今后的工作中,我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定,盡我全力把工作做好,真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心,努力改正以上不足。
醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇十二
在過去的一年中,我在醫(yī)院行政管理部門度過了一段充實而富有挑戰(zhàn)性的時光。行政工作,作為一個醫(yī)療團隊的重要成員,我積極參與到各種任務(wù)中去,包括組織會議、編寫報告、管理日常事務(wù)等。
首先,我在醫(yī)療管理方面有了顯著的提升。我深入了解了醫(yī)院的日常運營,包括預(yù)約系統(tǒng)、人員調(diào)度和物資管理。我不僅在處理日常事務(wù)中鍛煉了自己的執(zhí)行力,還在協(xié)調(diào)醫(yī)療團隊成員、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量上發(fā)揮了積極作用。
其次,我在團隊協(xié)作中收獲了寶貴的經(jīng)驗。我與各部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的緊密合作,使我在溝通、協(xié)調(diào)、解決問題方面有了明顯的提升。我學(xué)會了傾聽,尊重他人,并找到了有效的方法來解決問題。
此外,我在提高工作效率方面也取得了顯著的進步。我通過使用新的工具和軟件,如自動化系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析工具等,極大地提高了工作效率。同時,我也積極尋求創(chuàng)新,嘗試使用新的管理方法,如目標(biāo)管理、項目管理等,使工作更加有序、高效。
最后,我始終保持對醫(yī)療事業(yè)的熱愛和敬業(yè)。我堅信,作為醫(yī)療團隊的一員,我的職責(zé)不僅是執(zhí)行,更是貢獻。我愿意通過我的努力,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻出自己的一份力量。
回顧過去,我深感自豪和滿足。我不僅在行政工作中取得了進步,也在團隊協(xié)作和個人成長中獲得了寶貴的經(jīng)驗。我期待在未來,我將繼續(xù)以敬業(yè)和熱情的態(tài)度,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇十三
從5月1日實施“人臉通”刷臉考勤以來,全院員工都錄入了人臉識別信息,遲到、早退、曠工情況明顯好轉(zhuǎn),5月份有58人違規(guī),達130人次,我們在全院進行了通報批評;6月份有18人違規(guī),共計40人次,進行了通報批評并扣款20元/次。
1、消防安全:王院長多次在院周會上強調(diào)消防安全管理,并由駐科室聯(lián)絡(luò)員督促各科室主任(護士長)在交接班會上傳達給每個員工??倓?wù)保衛(wèi)處加強了安全巡查,更換煙感探頭25只,更換監(jiān)控錄像盤1個(4接口換為16接口),新增攝像頭7個,維修了消防泵房信號蝶閥。
2、妥善處理醫(yī)療糾紛:在處理xx醫(yī)療糾紛過程中(前后加班2個多周),行政后勤部門人員積極參與,忍辱負(fù)重,有理、有利、有節(jié),直到進入司法程序。
上半年小車班安全行車21919公里,保證醫(yī)療急救、辦公、市場義診、洗衣被服接送等。
1、完成新辦公區(qū)改造和搬遷。
2、完成員工宿舍搬遷,將原辦公樓改造為員工宿舍,共計費用4.38萬元;陸續(xù)退租11處房屋(保留2處),共安排近70名員工入住。將原辦公樓改造為員工宿舍,全年可節(jié)約租賃費30多萬元。
3、完成一樓大廳改造工程,對輸液室、急診科、藥房重新布局搬遷。
4、配合地鐵施工的協(xié)調(diào)工作,爭取將影響降到最低,保障看病人員車輛停放。
上半年共招聘醫(yī)護人員29名,培訓(xùn)、考核新入職員工25人次,和離職員工談話26人次,辦理員工生育登記7人次,辦領(lǐng)生育津貼4人次。
1、安排好醫(yī)院總值班,做好值班交接,處理待辦事項。
2、組織醫(yī)院日常督查,對督查情況匯總反饋并在院周會上通報。
3、落實職能部門中層以上管理人員駐臨床醫(yī)技科室聯(lián)絡(luò)員制度,督導(dǎo)科室主任(護士長)向員工全面?zhèn)鬟_院周會精神;了解員工對會議精神的反響情況;做好科室需要協(xié)調(diào)解決的問題;收集員工訴求、掌握員工思想動態(tài)等,歸納匯總后交院辦報院辦公會研究。
1、報送衛(wèi)生計生、團委、工會等職能部門評先推薦材料12人次。
2、申報并通過團市委“青年文明號”復(fù)核公示。
3、給每位員工安排1天春游假。
4、組織紀(jì)念“5.4”暨“5.12”知識競賽活動。
5、發(fā)展預(yù)備黨員3名,10名入黨積極分子遞交申請書。
6、組織全體黨員學(xué)習(xí)座談,并組織部分黨員及入黨積極分子免費參觀武漢革命博物館。
7、組織團員參加江岸區(qū)團委在漢口江灘舉行的20xx首屆公益炫彩跑活動,醫(yī)院作為唯一指定救護單位在比賽途中設(shè)立了兩個急救站,全程為參賽市民保駕護航。
1、xx榮獲“xx區(qū)20xx年優(yōu)秀護士”稱號。
2、xx榮獲市工會“崗位立功女明星”稱號。
3、xx榮獲xx區(qū)新長征突擊手“優(yōu)秀團干”稱號。
4、xx榮獲xx區(qū)新長征突擊手“優(yōu)秀青年”稱號。
5、醫(yī)院榮獲“xx市衛(wèi)生計生系統(tǒng)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市先進單位”稱號。
6、向市失業(yè)辦爭取到穩(wěn)崗補貼資金4.62萬元。
7、配合院長完成向省衛(wèi)計委申報醫(yī)院增加床位數(shù)至303張及增加婦科等門診體檢診療項目。
8、配合院長完成、確認(rèn)醫(yī)保總額(1084萬)并維護關(guān)系,處理醫(yī)?;鼥说裙ぷ鳌?BR> 1、人才問題是醫(yī)院發(fā)展中亟待解決的瓶頸問題。民營醫(yī)院在職稱評定、學(xué)術(shù)地位、多點執(zhí)業(yè)、包括專業(yè)學(xué)會任職方面等處于弱勢地位,人才結(jié)構(gòu)難以保證人才培養(yǎng)向延續(xù)性,無法形成穩(wěn)定的人才梯隊,導(dǎo)致人才配置與醫(yī)院發(fā)展失衡,特別是學(xué)科帶頭人和專業(yè)技術(shù)人員的引進培養(yǎng)困難。醫(yī)院的核心競爭力不強,主要是職能部門未能把國家政策落實到位,同時我們自身引進核心人才力度方面還須加強。
2、護理隊伍結(jié)構(gòu)分布不合理,人員不穩(wěn)定。相對于公立醫(yī)院擇業(yè)的自由度更大,大部分年輕護士對醫(yī)院缺乏認(rèn)同感和歸屬感。學(xué)習(xí)的積極性不高,忠誠度低,如學(xué)習(xí)和考核力度加大,就會導(dǎo)致部分人選擇離職,而重新招聘新人,由此陷入惡性循環(huán)。
醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇十四
xx年,行政后勤工作要在科主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹院黨委關(guān)于加強行政后勤工作的指示要求,以“管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)”為重點,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,努力做到:盡職盡責(zé),突出一個“早”字;積極主動,體現(xiàn)一個“快”字;勤奮踏實,做到一個“好”字。具體計劃如下:
進一步完善和落實病區(qū)管理制度、陪護探視制度、首問負(fù)責(zé)制、請銷假等制度,以及各項醫(yī)療、護理制度,確保各項制度落到實處。
要重視科室文化建設(shè)意識的教育與宣傳,倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀,讓具有當(dāng)代文化特色的服務(wù)禮儀走進科室。一是充分發(fā)揮黨、團、組織的作用,豐富員工的業(yè)余文化生活。利用“三八”節(jié)、五一勞動節(jié)、護士節(jié)、黨的生日、中秋、國慶等節(jié)日,組織開展多種形式的文體活動,營造良好的科室文化氛圍,增強科室的凝聚力,逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念;加強職業(yè)道德建設(shè),建立互學(xué)互幫,以科為家,科榮我榮的良好風(fēng)尚,以此提高整體科室形象。二是積極參加上級組織的文體活動,展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動態(tài),做到“四個知道一個跟上”。定時找醫(yī)護人員談心,做到:知道員工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加強醫(yī)護之間、醫(yī)患之間吧、內(nèi)外之間的協(xié)調(diào)工作。
要緊緊圍繞:以醫(yī)療工作為中心,以員工滿意為目標(biāo),不斷強化服務(wù)保障意識;在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營造、活動組織、會議安排、后勤服務(wù)等諸多方面,都要深思熟慮,周密安排,逐項落實,事事上心,件件做好,確保萬無一失。
科室行風(fēng)的好壞直接關(guān)系到科室的興衰,要堅持糾建并舉、標(biāo)本兼治的方針,進一步改善服務(wù)態(tài)度;在全科推行“親情服務(wù)”活動。要加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,弘揚正氣,倡導(dǎo)先進。建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風(fēng)工作長效管理機制,規(guī)范廉潔行醫(yī)行為。
做好外部關(guān)系的建立和維護,努力拓展市場,做好服務(wù),提高效益。
醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇十五
一、工作概況
在此期間,我作為醫(yī)院行政人員,參與并協(xié)助完成了一系列重要工作,包括醫(yī)院日常行政工作、組織會議、協(xié)調(diào)事務(wù)等。通過這些工作,我對醫(yī)院行政工作有了更深入的了解,也得到了很多寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)。
二、工作內(nèi)容
1.會議組織與協(xié)調(diào):在此期間,我成功組織并協(xié)調(diào)了多次醫(yī)院內(nèi)部會議,包括醫(yī)院職工大會、醫(yī)療工作會議等。在會議中,我積極與各方溝通,認(rèn)真記錄會議內(nèi)容,并積極反饋執(zhí)行情況,確保會議的順利進行。
2.行政事務(wù)處理:在此期間,我處理了一系列醫(yī)院行政事務(wù),包括日常行政事務(wù)、文件管理、物資采購等。通過這些工作,我對醫(yī)院的日常運營有了更深入的了解,也學(xué)會了如何高效地處理各種行政事務(wù)。
3.事務(wù)協(xié)調(diào):在此期間,我積極協(xié)調(diào)了醫(yī)院與其他相關(guān)機構(gòu)、部門之間的諸多事務(wù),包括醫(yī)療糾紛處理、藥品采購等。通過這些工作,我深刻體會到了事務(wù)協(xié)調(diào)的重要性,也學(xué)會了如何運用自己的專業(yè)知識和技能,解決各種復(fù)雜問題。
三、經(jīng)驗教訓(xùn)
在此期間,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn),如會議組織中的溝通不暢、行政事務(wù)處理中的效率低下等。通過反思這些問題,我深刻認(rèn)識到了自己的不足之處,也找到了改進的方向。例如,在會議組織中,我需要加強與各方的溝通,提高會議效率;在行政事務(wù)處理中,我需要更加注重細(xì)節(jié),提高工作效率。
四、未來展望
在此期間,我深刻體會到了醫(yī)院行政工作的重要性和復(fù)雜性。未來,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也將積極探索新的工作方法和思路,為醫(yī)院行政工作注入更多的活力和創(chuàng)新。
醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇十六
自上崗以來,謹(jǐn)記安全第一,把消防工作放在首位,落實在日常的工作中。
(一)首先與各科室簽定了安全消防責(zé)任書,強調(diào)責(zé)任到人。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行,強調(diào)下班時要斷水?dāng)鄽鈹嚯?,防止事故發(fā)生。
(三)經(jīng)常不定時的組織排查各項制度的落實,清理行政辦公區(qū)走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道,消除安全隱患。
(四)對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時通知責(zé)令限期整改。
在日常的管理工作中,嚴(yán)抓勞動紀(jì)律、對違反工作紀(jì)律、出工不出力的員工進行嚴(yán)厲批評,及時提出整改措施。
(一)20xx年xx月xx日食堂由于人為的管理出現(xiàn)脫節(jié),針對問題做出如下調(diào)整:對當(dāng)時管理人xx罰款xx元、對xx、xx責(zé)任人罰款xx,并進行公示,通報全院,同時對個別員工進行了調(diào)整和調(diào)離。
(三)對食堂工作積極調(diào)整,結(jié)合存在的實際問題,利用周二公休組織動員,使每個員工都能在人員缺編的情況下,保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務(wù)。如現(xiàn)在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩(wěn)開展,下一步將加大力度,狠抓服務(wù)意識,做好孕婦、病人餐,給出具體措施和方案,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,真正達到為臨床一線服務(wù),逐步建立健全規(guī)章制度,嚴(yán)格成本核算,聽取員工意見,提高飯菜質(zhì)量,努力為臨床一線提供周到服務(wù),為醫(yī)院食堂效益打好基礎(chǔ),這是根本宗旨。
由于歷史的原因,建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調(diào)設(shè)備的失修(各部件包括主機、主控板、風(fēng)口、溫控器失靈,電腦主控板,風(fēng)口打后開都才能在不同程度損壞、失靈)造成冬夏二季都出現(xiàn)問題我們嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理的指示,努力做好各項工作,在其位謀其職,主動到現(xiàn)場開展工作,切實做到應(yīng)盡的職責(zé),做好一線工作。
(一)對樓層發(fā)現(xiàn)的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈,我們速到現(xiàn)場查看并立即組織修繕。應(yīng)該該請示的立即請示,如自行車棚空調(diào)回水管被架,直接影響到空調(diào)的運轉(zhuǎn),我們馬上請示匯報,雖然高空作業(yè),但在一天之中用最快時間處理好。
(二)草坪是我院的一大亮點,我們利用早上xx:00左右時間進行澆水、保養(yǎng),在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠。
(三)整治環(huán)境衛(wèi)生,對院外垃圾進行每日檢查,當(dāng)日清理,將原來那臟亂差的環(huán)境徹底解決。
(四)食堂作為醫(yī)院的一大服務(wù)窗口,其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情,近日來我們組織食堂員工對食堂進行了徹底的清理大掃除,并配備兩個滅蠅燈,基本營造了一個較好的環(huán)境。
(五)自建院以來,醫(yī)院樓房六樓及藥房內(nèi)太陽能水箱房年久失修,多處漏水,造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑,既不美觀也影響各科室工作人員的心情,為處理這情況,我們在總經(jīng)理的過問下,在近日開始了防水的全面工作。
醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇十七
是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項規(guī)章制度,堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下:
一、加強文書管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實工作。收取文件后做好登記工作,認(rèn)真填寫文件處理卡,并及時傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強了文件處理的及時性,并認(rèn)真落實,嚴(yán)格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文115件,其中上行文26件,下行文89件;收文223件,批復(fù)5件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件10余件;組織行政查房1次,每次查房前及時收集各職能科室的預(yù)查報告,查房后及時整理院長查房紀(jì)要,并及時下發(fā)到各相關(guān)科室。
專題辦公會等,全年
共組織各級各類會議120余次,電話網(wǎng)絡(luò)通知及時、會議記錄詳細(xì),認(rèn)真執(zhí)行會議決議,及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。積極地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,共接待100余人次。在此期間,從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作,圓滿完成接待任務(wù)。
三、加強信息宣傳工作。報送出刊簡報42期,工作通訊4期,及時將醫(yī)院的工作動態(tài),職工的良好精神風(fēng)貌及時展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對醫(yī)院工作進行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的了解和認(rèn)知。努力做好接待工作,樹立醫(yī)院良好的社會形象。
四、黨群眾路線教育實踐活動:及時向上級報送各種學(xué)習(xí)記錄、心得體會、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡報等活動資料,按時開展政治學(xué)習(xí),認(rèn)真召開民主生活會,開展批評與自我批評,互相交流思想,認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時積極配合各黨支部會議、學(xué)習(xí)工作。
各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)進行增補和修訂,平時嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀(jì)律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識牌300余張(塊),目前全院道路、病區(qū)標(biāo)識制作已基本完成。同時加強了對公務(wù)用車的管理,全年無違規(guī)用車。
六、認(rèn)真做好檔案、印章管理等工作,保障醫(yī)院各項工作的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。
1、檔案管理工作。搬遷以來,辦公室加強了對文件、檔案的管理工作,完善了相關(guān)制度,并對我院的檔案進行了分類整理、鑒定和存放,為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。
2、印章管理工作。認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定。
3、復(fù)印工作。立打印室,配備電腦、打印機,基本實現(xiàn)自助打印,極大的方便各部門、科室的復(fù)印、打印工作。同時加強了對打復(fù)印機的維修、保養(yǎng)工作,保證機器的正常運轉(zhuǎn)。
4、申請或變更驗證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機構(gòu)、放射許可證、組織機構(gòu)代碼證、法人證及貸款卡等30余本(證)。
七、高質(zhì)量完成各項攝影攝像工作,為各項活動保存豐
富的影像資料。有優(yōu)質(zhì)護理驗收、兄弟醫(yī)院來院考察、創(chuàng)等“回頭看”自查、工會活動、上級檢查、應(yīng)急處理、外出考察、各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作數(shù)碼攝影1000余張。
八、積極配合其它科室,較好地完成了各項工作。比如積極配合科教科、感控辦、護理部等開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極配合優(yōu)質(zhì)護理籌備、愛嬰醫(yī)院檢查,積極配合各相關(guān)科室的檢查迎查準(zhǔn)備工作等。
九、在完成日常工作的同時,積極準(zhǔn)備等級醫(yī)院“回頭看”的資料準(zhǔn)備工作,并積極支持全院各部門、科室完成各項相關(guān)內(nèi)容的整理工作。同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系,在等級評審“回頭看”中勇挑重?fù)?dān),精心準(zhǔn)備。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務(wù)重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認(rèn)識到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。
院辦
醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇十八
年度即將過去,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院長、書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室科長和臨床科主任、護士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,我院行政部門通過不懈努力、積極工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長、書記交給的各項任務(wù)?,F(xiàn)將各項工作總結(jié)如下:
一、實行綜合目標(biāo)量化管理
為了認(rèn)真貫徹落實市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》,擴大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發(fā)揮和調(diào)動科室、職工的主觀能動性,在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理,醫(yī)院分期分批對臨床醫(yī)技科室進行了綜合目標(biāo)管理,已經(jīng)和全院個臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》。責(zé)任書是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,結(jié)合我院工作實際制定的。
自_月_日實行綜合目標(biāo)量化管理以來,醫(yī)院進一步加大了檢查力度,強化了監(jiān)督約束機制,院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪,職能科室分頭負(fù)責(zé),進行醫(yī)護質(zhì)量、收費、服務(wù)等各項工作進行了全面檢查,檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長足的進展,特別是醫(yī)護質(zhì)量得到了高度重視,對醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué),醫(yī)院已經(jīng)和保險公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。
二、強化服務(wù),心系臨床,推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制
為進一步貫徹市衛(wèi)生局下達的綜合目標(biāo)責(zé)任書,充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責(zé),履行好服務(wù)職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動性,調(diào)動職工的工作熱情和干勁,我們將自_月_日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
在此次量化考核中,將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財務(wù)科、總務(wù)科在內(nèi)的__個職能科室進行量化考核??己朔秩齻€內(nèi)容:一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的__%);二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的__%);三是院領(lǐng)導(dǎo)對職能科室的評價(占量化考核總分的__%)。這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對各職能科室的工作質(zhì)量每月進行一次,并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對職能科室進行評議。最后,根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù),對職能科室的效益工資進行重新分配,量化分?jǐn)?shù)低于__分者,扣除當(dāng)月全科效益工資,量化分?jǐn)?shù)在__分以上者,當(dāng)月效益工資全額發(fā)放。
三、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革
_月__日上午,__市副市長__同志在市衛(wèi)生局長__同志陪同下,來我院視察指導(dǎo)工作,_市長就醫(yī)院改制問題進行了認(rèn)真調(diào)研。_市長等一行四人在院長__陪同下,首先到醫(yī)院各科室進行了視察,就目前醫(yī)院收治病人情況,服務(wù)情況及存在的發(fā)展問題等進行了深入細(xì)致的調(diào)查了解。之后,_市長又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行了座談,特別就衛(wèi)生改革,醫(yī)院改制,如何促進醫(yī)院發(fā)展方面的問題進行了深入探討。_月__日,我院赴__市__縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團一行__人在我和_院長的率領(lǐng)下,就股份制改革方面的問題進行了考察、學(xué)習(xí)。__縣人民醫(yī)院_副院長、信息科_主任就股分制改革的經(jīng)驗措施和成效為我們做了詳細(xì)介紹和答疑。
該院自年_月份實行股份制經(jīng)營以來,取得了很大的經(jīng)濟效益和社會效益。通過改制,增強了職工的主人翁意識,轉(zhuǎn)變了醫(yī)護人員的服務(wù)觀念,促進了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高,業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟效益大幅度提高,年業(yè)務(wù)收支節(jié)余達___萬元。該院改制后的情況,政府滿意,病人滿意,職工滿意。大家一致認(rèn)為:就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀,改制是十分必要的。醫(yī)院改制和加強內(nèi)部管理是同樣重要的,必須是同步的。
醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇十九
上半年,行政(人事)部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心和其它部門的支持配合下,行政部按照公司部署要求,積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開展各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、周密部署,細(xì)致安排(通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、參加人才招聘會、網(wǎng)上招聘等各種辦法招攬),完成員工招聘工作。
2、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律,加強考勤管理。在全公司上下協(xié)助下改建狠抓按時上下班時間,規(guī)范考勤制度,嚴(yán)格考勤責(zé)任的落實。另外還加強了對請假制度管理,對不履行請假手續(xù)擅自離崗者,堅決予以查實并作出處理。這樣既維護了考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工工作積極性,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)和精神面貌。
3、認(rèn)真做好全公司員工人事檔案和專業(yè)技術(shù)檔案的管理工作,及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
4、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在影響生產(chǎn)最小的情況中,合理安排包裝、印刷、牙刷、吹瓶、注塑、香皂車間的地面改造和安裝環(huán)保空調(diào)等工作,以及順利完成全面改建1xxxx級無塵灌裝車間的工程,使公司在工作環(huán)境及衛(wèi)生環(huán)境等硬件方面于同行。
醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇二十
作為醫(yī)院溝通上下、聯(lián)系各方的醫(yī)院辦公室,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測,也難以量化。作為一名醫(yī)院行政人員,就要求我不斷地更新、拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己處事、協(xié)調(diào)問題的能力。我一般是在業(yè)余時間
學(xué)習(xí)
專業(yè)
知識和相關(guān)管理理論,來拓寬知識面,更新自己的知識結(jié)構(gòu)。做到邊干邊學(xué),在實踐中歷練,在歷練中提高。另一方面我是通過看報、讀書、上網(wǎng)來獲取知識和信息,這是我每天都要瀏覽的。
我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合各方面的工作;日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,維護醫(yī)院的形象,維護醫(yī)院的大局。在思想上,我堅定擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱
愛
祖國,認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想,堅持黨的四項基本原則,思想、行動上與黨中央保持一致,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),用正確的理論指導(dǎo)自己的行動。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,團結(jié)同志,工作中兢兢業(yè)業(yè),從不計較個人得失。
近年來,我較好地完成了各項工作任務(wù),從不推脫。工作中恪盡職守,無論平時的業(yè)務(wù)工作,還是協(xié)助
其他
同事工作都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不敷衍了事。能夠完美完成各項任務(wù):一是從事醫(yī)務(wù)股方業(yè)務(wù)方面,經(jīng)常面對大量的.資料、文件打印,而我從無怨言,保證仔細(xì)的完成任務(wù)。二是檢查從事全院各科室月考勤。就是按月發(fā)、收各科室考勤表,并做好各科室人員調(diào)動、請假等核查工作,保持零錯率。三負(fù)責(zé)全院幾百人的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)工作。面對幾百人的繼教卡制作錄入信息工作,從未有過怨言,保證按時完成工作。四是是參與宣傳櫥窗海報的張貼;接聽電話會議并記錄、傳達上級指示精神等。五是開展年度考核工作,面對幾百人的考核核對,信息錄入查對,能夠做到從無差錯發(fā)生。
工作的幾年來,越來越深切的體會到,科技飛速的發(fā)展,知識和信息的快速更新,每天都有變化需要我們?nèi)ナ熳R、理解。要做好醫(yī)院行政個人工作總結(jié),首先要提升自己的綜合素質(zhì),不停地學(xué)習(xí),取人之所長,努力豐富自己、充實自己、提高自己。
通過這次醫(yī)院行政個人工作總結(jié),對過去的工作再一次溫故了一下,針對明年,面對繁瑣的工作,要時刻保持一顆仔細(xì)、開朗的心,努力完成任務(wù),做到更好。
醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇二十一
2*4年是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項規(guī)章制度,堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下:
一、加強文書管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實工作。收取文件后做好登記工作,認(rèn)真填寫文件處理卡,并及時傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強了文件處理的及時性,并認(rèn)真落實,嚴(yán)格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文115件,其中上行文26件,下行文89件;收文223件,批復(fù)5件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件10余件;組織行政查房1次,每次查房前及時收集各職能科室的預(yù)查報告,查房后及時整理院長查房紀(jì)要,并及時下發(fā)到各相關(guān)科室。
專題辦公會等,全年共組織各級各類會議120余次,電話網(wǎng)絡(luò)通知及時、會議記錄詳細(xì),認(rèn)真執(zhí)行會議決議,及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。積極地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,共接待100余人次。在此期間,從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作,圓滿完成接待任務(wù)。
三、加強信息宣傳工作。報送出刊簡報42期,工作通訊4期,及時將醫(yī)院的工作動態(tài),職工的良好精神風(fēng)貌及時展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對醫(yī)院工作進行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的了解和認(rèn)知。努力做好接待工作,樹立醫(yī)院良好的社會形象。
四、黨群眾路線教育實踐活動:及時向上級報送各種學(xué)習(xí)記錄、心得體會、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡報等活動資料,按時開展政治學(xué)習(xí),認(rèn)真召開民主生活會,開展批評與自我批評,互相交流思想,認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時積極配合各黨支部會議、學(xué)習(xí)工作。
各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)進行增補和修訂,平時嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀(jì)律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識牌300余張(塊),目前全院道路、病區(qū)標(biāo)識制作已基本完成。同時加強了對公務(wù)用車的管理,全年無違規(guī)用車。
六、認(rèn)真做好檔案、印章管理等工作,保障醫(yī)院各項工作的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。
1、檔案管理工作。搬遷以來,辦公室加強了對文件、檔案的管理工作,完善了相關(guān)制度,并對我院的檔案進行了分類整理、鑒定和存放,為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。
2、印章管理工作。認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定。
3、復(fù)印工作。立打印室,配備電腦、打印機,基本實現(xiàn)自助打印,極大的方便各部門、科室的復(fù)印、打印工作。同時加強了對打復(fù)印機的維修、保養(yǎng)工作,保證機器的正常運轉(zhuǎn)。
4、申請或變更驗證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機構(gòu)、放射許可證、組織機構(gòu)代碼證、法人證及貸款卡等30余本(證)。
七、高質(zhì)量完成各項攝影攝像工作,為各項活動保存豐。
富的影像資料。有優(yōu)質(zhì)護理驗收、兄弟醫(yī)院來院考察、創(chuàng)等“回頭看”自查、工會活動、上級檢查、應(yīng)急處理、外出考察、各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作數(shù)碼攝影1000余張。
八、積極配合其它科室,較好地完成了各項工作。比如積極配合科教科、感控辦、護理部等開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極配合優(yōu)質(zhì)護理籌備、愛嬰醫(yī)院檢查,積極配合各相關(guān)科室的檢查迎查準(zhǔn)備工作等。
九、在完成日常工作的同時,積極準(zhǔn)備等級醫(yī)院“回頭看”的'資料準(zhǔn)備工作,并積極支持全院各部門、科室完成各項相關(guān)內(nèi)容的整理工作。同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系,在等級評審“回頭看”中勇挑重?fù)?dān),精心準(zhǔn)備。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務(wù)重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認(rèn)識到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇一
在過去的一年中,本人負(fù)責(zé)的醫(yī)院行政工作,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,取得了一定的成績。以下是本人對這一年工作的總結(jié)。
一、工作情況
1.行政管理
(1)制定并執(zhí)行醫(yī)院行政管理制度。
(2)負(fù)責(zé)醫(yī)院文件的起草、修改和審核。
(3)組織安排醫(yī)院會議和活動。
(4)負(fù)責(zé)醫(yī)院日常行政事務(wù)處理。
(5)負(fù)責(zé)醫(yī)院文件、檔案、資料的保管和利用。
2.資產(chǎn)管理
(1)負(fù)責(zé)醫(yī)院資產(chǎn)管理,包括采購、驗收、入庫、出庫等。
(2)負(fù)責(zé)醫(yī)院資產(chǎn)的使用和維護。
(3)負(fù)責(zé)醫(yī)院資產(chǎn)賬務(wù)的核算和管理。
3.人力資源管理
(1)負(fù)責(zé)醫(yī)院人力資源的招聘、調(diào)配、考核和管理。
(2)負(fù)責(zé)醫(yī)院員工的培訓(xùn)和教育。
(3)負(fù)責(zé)醫(yī)院員工福利待遇的制定和實施。
4.信息化管理
(1)負(fù)責(zé)醫(yī)院信息化系統(tǒng)的維護和管理。
(2)負(fù)責(zé)醫(yī)院信息化系統(tǒng)的安全和數(shù)據(jù)備份。
(3)協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門進行信息化系統(tǒng)使用。
二、經(jīng)驗教訓(xùn)
1.溝通協(xié)調(diào)不夠
在過去的一年中,本人發(fā)現(xiàn)自己在某些情況下與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠,導(dǎo)致工作進展緩慢。因此,本人需要加強溝通,增進與同事和領(lǐng)導(dǎo)的了解和信任,提高工作效率。
2.組織能力有待提高
在安排會議和活動時,本人發(fā)現(xiàn)自己的組織能力有待提高。因此,本人需要加強組織能力,提高會議和活動的組織效果。
3.責(zé)任心不夠強
在過去的工作中,本人發(fā)現(xiàn)有些工作沒有做到盡心盡責(zé),導(dǎo)致工作出現(xiàn)了一些問題。因此,本人需要加強責(zé)任心,做到每一項工作都盡心盡力,保證工作質(zhì)量。
三、展望未來
1.加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
本人將進一步加強學(xué)習(xí)和實踐,提高自己的業(yè)務(wù)水平和組織協(xié)調(diào)能力,更好地履行自己的職責(zé)。
2.加強團隊建設(shè),提高工作效率
本人將加強團隊建設(shè),提高團隊成員的素質(zhì)和工作效率,更好地完成工作任務(wù)。
3.繼續(xù)改進工作方法,提高工作質(zhì)量
本人將不斷改進工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,更好地為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻。
以上是本人對過去一年工作的總結(jié)和展望。在未來的工作中,本人將認(rèn)真履行職責(zé),努力提高工作質(zhì)量和效率,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇二
在過去的一年中,本人負(fù)責(zé)的醫(yī)院行政工作,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,取得了一定的成績。以下是本人對過去一年的工作總結(jié):
一、行政工作方面
1.文件管理:負(fù)責(zé)醫(yī)院行政文件的歸檔、整理、保管等工作,確保文件的安全和有序。
2.會議安排:負(fù)責(zé)醫(yī)院各類會議的安排和組織,確保會議的順利進行。
3.接待工作:負(fù)責(zé)醫(yī)院來訪者的接待工作,保持熱情、禮貌、周到的態(tài)度,確保醫(yī)院的形象。
4.行政事務(wù):負(fù)責(zé)醫(yī)院日常行政事務(wù)的處理,如辦公用品的采購、維護維修等。
5.行政培訓(xùn):負(fù)責(zé)組織醫(yī)院員工的行政培訓(xùn),提高員工的行政能力和素質(zhì)。
二、經(jīng)驗教訓(xùn)
1.在工作中,要時刻保持清醒的頭腦,認(rèn)真分析問題,及時做出正確的決策。
2.在工作中,要注重團隊合作,發(fā)揮團隊力量,共同解決問題。
3.在工作中,要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的行政能力和素質(zhì),更好地服務(wù)于醫(yī)院和員工。
三、未來計劃
1.加強行政管理工作,提高行政效率,更好地服務(wù)于醫(yī)院和員工。
2.加強與各部門的溝通和協(xié)作,共同推進醫(yī)院行政工作的發(fā)展。
3.繼續(xù)加強自身的學(xué)習(xí)和提升,不斷提高自己的行政能力和素質(zhì)。
以上是本人對過去一年的工作總結(jié),希望院領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評和指導(dǎo),我將認(rèn)真聽取意見和建議,不斷完善自己,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
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醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇三
時間轉(zhuǎn)逝,銀行工作多年的我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了工作經(jīng)驗,這為以后的更好的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。通過對事后監(jiān)督細(xì)則的不斷學(xué)習(xí),在工作中不斷的總結(jié)我取得了長足的進步,也有著很多的感悟。
一、事后監(jiān)督工作中對監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。
二、重點監(jiān)督特殊業(yè)務(wù)。
作為一名事后監(jiān)督人員,時刻以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量”的工作標(biāo)準(zhǔn)來衡量和要求自己,監(jiān)督特殊業(yè)務(wù),把監(jiān)督工作做細(xì)、做實,使自我工作水平上一個新臺階,進一步增強監(jiān)督功能。首先,認(rèn)真監(jiān)督特殊業(yè)務(wù)。特殊業(yè)務(wù)是一個較敏感的工作,在工作中我始終堅持“監(jiān)督從我做起、監(jiān)督從小事做起”,時刻保持清醒頭腦,時刻保持高度的責(zé)任心,嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度辦事,做到事事有章可循、有據(jù)可依。發(fā)現(xiàn)問題做到及時匯報、及時處理、及時上報。其次,在監(jiān)督工作中善于總結(jié)歸納經(jīng)驗和規(guī)律,并大力推行制度執(zhí)行力,堅持以人為本的原則,認(rèn)真處理好監(jiān)督與服務(wù)的關(guān)系。
三、增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。
樹立服務(wù)新意識,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為同志們服務(wù),為群眾服務(wù)。一方面,在工作中要變被動為主動,主動幫助解決實際困難。另一方面,要繼承我們農(nóng)信優(yōu)良的光榮傳統(tǒng),發(fā)揚以“服務(wù)”為榮,以“奉獻”為榮的精神,通過自己的工作來贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和滿意。監(jiān)督工作只有找準(zhǔn)了切入點,爭取了領(lǐng)導(dǎo)的重視,才能發(fā)揮其作用。在工作中我始終注意把握好服務(wù)與監(jiān)督的關(guān)系,把服務(wù)作為監(jiān)督的第一要義,寓監(jiān)督于服務(wù),以服務(wù)促進監(jiān)督,通過服務(wù)來強化監(jiān)督。
四、創(chuàng)新工作思路,提高監(jiān)督效果。
在工作中我始終把創(chuàng)新作為推動監(jiān)督工作的活力源泉,立足實際,開拓進取,在服務(wù)上創(chuàng)新,在方法上創(chuàng)新,在質(zhì)量上創(chuàng)新,在隊伍建設(shè)上創(chuàng)新,努力開創(chuàng)監(jiān)督工作的新局面。
總之,我們感到,只要我們用科學(xué)、公正、嚴(yán)格、高效的標(biāo)準(zhǔn),來衡量自己的工作,用滿腔的熱情,來履行自己的職責(zé),用無私的奉獻精神,來對待自己的工作,我們一定能夠做好自己的工作,新的一年,我將按照以上思路努力工作,一如既往提高工作水平,做一名合格的銀行員工。
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醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇四
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷支持下,我勤奮踏實地完成了本職工作,自己各方面也取得了新的進步,回顧過去的一年,現(xiàn)將各項工作總結(jié)如下。
一、辦公室行政工作
辦公室是各類資料文件集散地,為提高辦公效率和質(zhì)量,做到文件的快速傳遞,保證文件的及時性和準(zhǔn)確性,我積極將各類文件分門別類進行整理、編號、歸檔,使文件管理有規(guī)律、條理化、系統(tǒng)化,方便日常查閱,節(jié)省了行政人員大量的時間。
同時,我非常注重文件管理的不是我獨斷專行,而是以人為本,為領(lǐng)導(dǎo)和同事提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。今年下至基層醫(yī)院,上到院長辦公會,共收發(fā)紅頭文件100多個,其余文件1000多個,我把每一份文件記錄的清清楚楚,把每一個會議記錄的完完整整,這樣既方便了領(lǐng)導(dǎo)查閱,也方便了基層同志的執(zhí)行。
在今年的“三證”辦理工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件和通知,積極為辦理“三證”的醫(yī)院出謀劃策,全程參與,并一絲不茍的做了大量的數(shù)據(jù)匯總工作,保證了各家醫(yī)院數(shù)據(jù)的一致性,為全局的工作作出了應(yīng)有的貢獻。
此外,我還認(rèn)真做好文檔的微機錄入工作,確保每份文件的數(shù)字準(zhǔn)確無誤,并大量的節(jié)省了報送文件所需的紙張。
二、人力資源管理工作
人力資源管理是一項技術(shù)性不強,但卻十分繁瑣的工作,涉及面廣、政策性強,牽涉到每個職工的切身利益,給辦公帶來了許多困難,為了更好地為一線服務(wù),服務(wù)于職工,我科學(xué)、合理地安排了各家醫(yī)院的崗位編制,并根據(jù)工作需要及時做好各類人力資源的開發(fā)和管理,保證了各家醫(yī)院人力資源的最優(yōu)化配置。
1.根據(jù)新形勢對職工的基本要求,向全局各單位及時、準(zhǔn)確傳達各項方針政策。
2.進一步做好職工的工資福利工作,對全局每位職工每月按時打卡,準(zhǔn)時發(fā)放工資,加班、值班工資發(fā)放及時,同時做好各項工資統(tǒng)計工作。
3.做好職稱評聘工作。我及時為基層醫(yī)院辦理職稱評審,做好職稱評聘工作。
4.做好職工調(diào)動、退休、離崗的各項手續(xù)辦理工作。
5.做好職工離退休的各項服務(wù)工作。
6.做好職工離職離崗的各項服務(wù)工作。
三、其他工作
1.做好職工崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核、記錄等工作。
2.做好職工年度考核、評先評優(yōu)、評定職稱等各項考核、評審工作。
3.做好職工探親、路費補貼、下鄉(xiāng)等各項補貼的核準(zhǔn)工作。
4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真做好“三證”的辦理工作。
5.協(xié)助有關(guān)部門按時完成各種統(tǒng)計任務(wù)。
四、在日常生活中,我能以一名黨員的身份嚴(yán)格要求自己,遵守各項規(guī)章制度,做好本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室工作中的相關(guān)精神、資料,學(xué)習(xí)相關(guān)文件中的各項條款。不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)水平,積極為大家服務(wù)。
五、在過去的一年里,我雖然做了一定的工作,但與全局的要求相比,還存在很多不足之處,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,本著“以人為本,服務(wù)全局”的宗旨,竭盡全力為全局的發(fā)展和廣大職工服務(wù),做一名優(yōu)秀的辦公室工作人員。
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醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇五
時間轉(zhuǎn)逝,銀行工作多年的我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了工作經(jīng)驗,這為以后的更好的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。通過對事后監(jiān)督細(xì)則的不斷學(xué)習(xí),在工作中不斷的總結(jié)我取得了長足的進步,也有著很多的感悟。
一、事后監(jiān)督工作中對監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。
二、重點監(jiān)督特殊業(yè)務(wù)。
作為一名事后監(jiān)督人員,時刻以職業(yè)道德和職業(yè)操守為根本,堅持遵循三防一?!钡姆结?,堅持原則、實事求是、樹立清風(fēng)正氣。以“三鐵”自律,以《監(jiān)督員行為規(guī)范》約束自己,自覺遵守員工行為守則,認(rèn)真履行職責(zé)。
1.建立各種工作制度,加強內(nèi)控管理。
2.加大監(jiān)督力度,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
3.圍繞中心工作,加大考核力度,有目的地開展檢查活動,對檢查出的問題,依法依規(guī)進行處理,并將處理結(jié)果書面報上級事后監(jiān)督部門。
4.加強監(jiān)督隊伍建設(shè),提高監(jiān)督質(zhì)量,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)好業(yè)務(wù)文件,掌握新形勢下業(yè)務(wù)監(jiān)督的工作要求,通過學(xué)習(xí),樹立起監(jiān)督理念,較好地解決了工作中存在的突出問題,使我行的業(yè)務(wù)監(jiān)督工作得到健康的發(fā)展,促進了全行工作的正常運行。
5.工作中求真務(wù)實,盡心盡力,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),提高自己的工作效率。
6.嚴(yán)格把關(guān),一絲不茍,認(rèn)真做好監(jiān)督工作。
三、增強安全防范意識,維護金融機構(gòu)安全。
在事后監(jiān)督工作中,樹立安全防范意識,規(guī)章制度面前人人平等,沒有特殊,只有更好,進一步強化安全保衛(wèi)責(zé)任制,加大對重點部位、重點崗位、重點環(huán)節(jié)和重要客戶的檢查力度,提高“三防一?!蹦芰?,確保金融機構(gòu)安全。
在今后的工作中,我將揚長避短,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真履行好工作職責(zé),較好地完成好各項工作任務(wù),真正成為一名合格的銀行工作者。
醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇六
工作總結(jié)個人報告應(yīng)由本人根據(jù)自身實際情況書寫,以下僅供參考,請您根據(jù)自身實際情況撰寫。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在過去的一年中,我作為醫(yī)院行政人員,積極參與了各項工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)在,我將向您匯報我的工作總結(jié)。
一、工作背景和目標(biāo)
醫(yī)院行政工作是醫(yī)院管理的重要組成部分,其主要目標(biāo)是提高醫(yī)院的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。我的工作目標(biāo)是加強醫(yī)院行政管理,提高醫(yī)院的管理水平和執(zhí)行力,為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻。
二、工作內(nèi)容和成果
1.組織協(xié)調(diào)工作
作為醫(yī)院行政人員,我主要負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院各項工作。我與各部門密切合作,協(xié)調(diào)各項工作,確保醫(yī)院各項工作的順利進行。同時,我還負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部會議和培訓(xùn),確保會議和培訓(xùn)的順利進行。
2.文件管理
我負(fù)責(zé)醫(yī)院文件的起草、審核和發(fā)布。我認(rèn)真審核文件內(nèi)容,確保文件的準(zhǔn)確性和合法性。同時,我還負(fù)責(zé)文件的歸檔和保管,確保文件的安全和完整性。
3.行政事務(wù)管理
我負(fù)責(zé)醫(yī)院行政事務(wù)的管理。我認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,確保醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)。同時,我還負(fù)責(zé)醫(yī)院的后勤保障工作,確保醫(yī)院各項工作的順利進行。
4.宣傳工作
我負(fù)責(zé)醫(yī)院的宣傳工作。我積極與媒體聯(lián)系,宣傳醫(yī)院的各種活動和成果。同時,我還負(fù)責(zé)醫(yī)院的網(wǎng)站建設(shè)和維護,及時更新醫(yī)院的各種信息。
三、經(jīng)驗教訓(xùn)和改進計劃
1.經(jīng)驗教訓(xùn)
在過去的工作中,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,在組織協(xié)調(diào)工作中,我有時需要與各部門進行溝通和協(xié)調(diào),但有時溝通不暢,導(dǎo)致工作進展緩慢。此外,在文件管理中,我有時需要處理大量的文件,導(dǎo)致工作壓力較大。
2.改進計劃
為了提高工作效率和質(zhì)量,我計劃采取以下措施:
1.加強溝通和協(xié)調(diào),與各部門建立良好的合作關(guān)系,確保工作順利進行。
2.加強對文件的審核和管理,確保文件的準(zhǔn)確性和合法性。
3.加強對宣傳工作的重視,積極與媒體聯(lián)系,提高醫(yī)院的知名度和影響力。
四、結(jié)論
在過去的一年中,我作為醫(yī)院行政人員,積極參與了各項工作,取得了一定的成績。同時,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn),需要進一步改進和加強。未來,我將繼續(xù)努力,提高自己的工作能力和水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇七
2022年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,我緊緊圍繞年初制定的工作計劃,認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)
為了能夠更好地適應(yīng)單位工作的需要,一年來,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會黨的精神,在實際工作中把握其精神,用來指導(dǎo)實際工作。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我學(xué)習(xí)了許多計算機知識,了解了醫(yī)務(wù)工作實際操作程序,提高了工作技能,學(xué)習(xí)了iso9000認(rèn)證所學(xué)習(xí)內(nèi)容,為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
二、扎實工作,努力做好服務(wù)工作
(一)檔案管理工作
今年,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我很榮幸的成為了我院檔案整理小組的成員之一。雖然我所從事的工作很瑣碎,但我仍然認(rèn)真對待,并投入了極大的熱情。在檔案整理過程中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了檔案管理的方法,并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范操作,做到了分類合理、目錄清楚。通過我的努力,檔案整理工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,并在之后被推薦上報為“省優(yōu)秀檔案”。
(二)文件管理工作
對于辦公室文件管理工作,我嚴(yán)格按照iso9000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進行操作。首先,在文件的傳閱過程中,我堅持閱文單,并按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進行登記。同時,對于每一份文件,我都認(rèn)真做到及時、準(zhǔn)確、保密、按時完成。
(三)日常服務(wù)工作
一年來,我一直致力于做好辦公室的日常服務(wù)工作,如接聽電話、收發(fā)文件等。每次接聽電話,我都注意傾聽對方的需求,及時轉(zhuǎn)接,確保信息傳遞的及時和準(zhǔn)確。在文件的收發(fā)過程中,我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范操作,做好登記和及時傳遞,確保文件在規(guī)定的時間內(nèi)到達。
(四)其他工作
除了上述工作外,我還積極參與了其他一些工作,如報刊管理、會議室管理等等。在工作中,我認(rèn)真對待每一項工作,盡力做好每一件事情。
三、團結(jié)協(xié)作,加強協(xié)作
辦公室是一個重要的協(xié)調(diào)部門,發(fā)揮著樞紐、協(xié)調(diào)、窗口的作用,工作繁雜,事情多樣,為了加強對工作的協(xié)作,我注重培養(yǎng)多方面、多層次的人才,提高干部隊伍的綜合素質(zhì)和工作能力。為醫(yī)院整體發(fā)展和中心工作服務(wù),提高工作人員的整體素質(zhì)和綜合水平,我積極與同事們合作,互相學(xué)習(xí)、互相配合、互相協(xié)作,共同完成工作任務(wù),有力地推進醫(yī)院工作的有效開展。
四、盡職盡責(zé),做好本職工作
一年來,我認(rèn)真履行辦公室職責(zé),做好辦公室工作,其主要體現(xiàn)在如下幾方面:
(一)加強管理,做好辦公室保障工作
在工作中,我認(rèn)真履行辦公室職責(zé),做好辦公室工作,其主要體現(xiàn)在如下幾方面:
1.切實抓好院領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是辦公室義不容辭的職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)交辦的事無條件、不推諉、不拖拉,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),一要辦好,二要保密,三要在實踐中提高。
2.做好各部門綜合協(xié)調(diào)工作。在重要事項決策、推進階段,積極與有關(guān)部門溝通,并請相關(guān)部門提前參與,認(rèn)真做好事務(wù)前交流和前期準(zhǔn)備工作,起到各部門之間積極互動與相互配合的作用,有效推動了決策工作的高質(zhì)量完成。同時,加強了部門內(nèi)部的管理,部門人員分工明確,責(zé)任清晰、各司其職、各盡其責(zé),積極配合,密切配合,相互支持,確保各項工作的順利開展。
(二)加強管理,提高隊伍素質(zhì)
一是建章立制,完善制度。制定出臺了新的公文處理卡、建全了內(nèi)部規(guī)章制度,并在工作中不斷完善。二是加強學(xué)習(xí),不斷提高辦公室人員的自身素質(zhì)。積極組織辦公室工作人員參加各種形式的理論學(xué)習(xí),同時,結(jié)合工作實際,加強了辦公室人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高辦公室人員的自身素質(zhì)。三是樹立了正氣,弘揚了新風(fēng)。在辦公室內(nèi)部,我們不僅強調(diào)遵守規(guī)章制度,而且重視培養(yǎng)辦公室人員的團結(jié)協(xié)作精神,促進了辦公室隊伍整體素質(zhì)的提高。四是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高了工作效率。在工作中,我始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,努力做到精益求精,服務(wù)上注重“三耐心”,即耐心聽取患者陳述,耐心解釋有關(guān)問題,耐心聽取意見,使每個患者都帶著滿意而離開醫(yī)院,對每一位來院的病人以微笑來面對,主動熱情的為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(三)樹立良好的工作作風(fēng)
醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇八
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,改進服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、政治思想方面:
加強理論學(xué)習(xí)不放松,提高自身素質(zhì)。我積極參加單位組織的各項學(xué)習(xí)活動,力求做到理論聯(lián)系實際,密切聯(lián)系工作。不斷的思考、探索、學(xué)習(xí),使自身的理論素養(yǎng)有了較大的提高,保障了更好的為醫(yī)院建設(shè)服務(wù)。
二、工作成績方面:
1.在上一年中,我認(rèn)真對待工作,遵守勞動紀(jì)律,關(guān)心集體,團結(jié)同志,熱愛集體,服從組織安排,按時完成組織交給的各項工作任務(wù)。
2.實行了強化三方會診制度,規(guī)范了轉(zhuǎn)診流程,完善了住院、會診、轉(zhuǎn)診及入出院等各項工作制度。
3.積極上報危重病搶救和傳染病疫情信息,掌握了醫(yī)院運營和運行情況。
4.完成了后勤辦公樓相關(guān)功能用房的配置,調(diào)整和裝飾工作,進一步美化了辦公環(huán)境,為醫(yī)院建設(shè)做出了一份微薄的力量。
5.協(xié)調(diào)完成了相關(guān)科室移動終端互聯(lián)互通及反向接口項目。
6.完成其他醫(yī)院維修及設(shè)備安裝項目。
三、學(xué)習(xí)方面:
1.本人從2022年12月開始就擔(dān)任我院總務(wù)科副科長,在上一年中通過上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助以及同事的關(guān)心,認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院的工作方針政策,履行總務(wù)科的工作職責(zé)。在工作中虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真探索、及時總結(jié)出現(xiàn)的問題,做好記錄,認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗,爭取盡快掌握新的業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)水平。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)知識,對單位的水電、液化氣、消防等安全工作方面,能認(rèn)真落實相關(guān)規(guī)定,對于存在的安全隱患能及時安排相關(guān)人員整改。
3.認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生工作方針政策,了解醫(yī)療衛(wèi)生工作動態(tài),并結(jié)合實際情況制定工作方案,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
4.本人還認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公自動化,力求做到跟上時代步伐,為工作提供便利。
四、工作紀(jì)律方面:
1.遵守單位各項規(guī)章制度,無遲到、早退、曠工及誤事現(xiàn)象。
2.尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,愛崗敬業(yè),遵守社會公德,以醫(yī)院主人翁的態(tài)度對待工作。
3.按時接交班,不擅自離崗、脫崗。
五、存在的問題和今后努力方向:
一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1.今后將加強理論學(xué)習(xí),進一步明確對各項職責(zé)和任務(wù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2.克服平時工作忙的客觀理由,加強自身業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),更進一步熟練掌握工作業(yè)務(wù)、工作流程,以服務(wù)臨床一線為宗旨,進一步做到全心全意為人民服務(wù)。
3.工作中,要進一步多想多講,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報,通過溝通,進一步提高自己的工作能力。
4.改進工作作風(fēng),以高度的政治責(zé)任感、以嚴(yán)于律己的精神、以樂于奉獻的精神去完成各項工作任務(wù)。
在新的一年中,本人在自身利益和醫(yī)院利益相掛鉤的情況下,做到公正公平、忠于職守、遵紀(jì)守法,樹立良好的醫(yī)院服務(wù)意識,努力為醫(yī)院的發(fā)展做出自己最大的貢獻。
醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇九
在過去的一年中,我在醫(yī)院行政管理部門度過了一段充實而富有挑戰(zhàn)性的時光。在這一年里,我不斷努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與同事們共同協(xié)作,為公司的發(fā)展做出了貢獻。以下是我在過去一年的工作總結(jié):
一、工作職責(zé)與任務(wù)
作為醫(yī)院行政人員,我的工作職責(zé)主要包括協(xié)調(diào)、組織和安排醫(yī)院日常事務(wù),確保醫(yī)院運營的順利進行。我的工作范圍涵蓋人事管理、物資采購、會議組織、文件處理等多個方面。我的主要任務(wù)是提高工作效率,確保工作質(zhì)量,為醫(yī)院創(chuàng)造一個安全、高效、有序的環(huán)境。
在過去的一年中,我成功地完成了以下任務(wù):
1.制定了全年工作計劃,合理安排了各項工作的時間和優(yōu)先級。
2.成功組織了多次會議和活動,包括醫(yī)院內(nèi)部會議、外部合作會議等。
3.協(xié)調(diào)了醫(yī)院內(nèi)部各部門之間的溝通與合作,提高了整體工作效率。
4.完成了醫(yī)院人事管理、工資福利、績效考核等方面的工作。
5.采購了足夠的醫(yī)療設(shè)備和物資,確保了醫(yī)院日常運營的需要。
二、工作成果與亮點
在過去的一年中,我取得了以下工作成果和亮點:
1.成功推動了醫(yī)院內(nèi)部流程的優(yōu)化和改進,提高了工作效率。
2.與同事們緊密協(xié)作,成功組織了多場大型會議和活動,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。
3.在醫(yī)院人事管理方面,通過合理的人力資源規(guī)劃,成功地滿足了醫(yī)院的用人需求。
4.在物資采購方面,通過比價議價,為醫(yī)院節(jié)省了大量成本。
三、經(jīng)驗教訓(xùn)與改進計劃
在過去的一年中,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn):
1.在時間管理方面,我需要更好地安排自己的工作時間,提高工作效率。
2.在團隊協(xié)作方面,我需要更好地與同事溝通和協(xié)作,以實現(xiàn)更好的工作效果。
3.在未來,我計劃進一步提高自己的專業(yè)技能,更好地為醫(yī)院服務(wù)。
總結(jié):
在過去的一年中,我通過不斷努力和提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為醫(yī)院的發(fā)展做出了貢獻。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,進一步提高自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng),為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇十
20__年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在___管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場_戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的.培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇十一
細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改進自己的不足,不斷地使自己在工作中有所提高。
辦公室的工作是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。為此,我要求自己認(rèn)真、公正地對待每一個人、每一件事。
作為辦公室的一名管理員,我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
1、建立、健全、規(guī)范檔案。辦理新進、離職等手續(xù)。對新近員工進行勞動合同簽訂、規(guī)章制度的告知等事項。對離職人員辦理離職手續(xù)等。
2、根據(jù)各科室的實際需求有針對性招聘員工。
3、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律:加強考勤管理,規(guī)范考勤制度。
1、做好醫(yī)院文件的通知、傳遞、催辦,加強辦公文件、檔案的管理。
2、完善、制定醫(yī)院管理制度,并執(zhí)行貫徹醫(yī)院制度。
3、監(jiān)督、管理、檢查方面:不定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進行處理,為醫(yī)院加強管理。
4、醫(yī)院會議的記錄和整理。
5、合同的擬定和送簽。
6、醫(yī)院日常行政、人事、辦公事物等管理工作,處理上級臨時交辦事項。
在日常工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。在工作保密性方面,我盡職盡責(zé)無愧于領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和信任。也因為工作性質(zhì)的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈,但是我敢說,對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
1、在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,在實際工作中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少磨礪自己的機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:
3、有時工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)道個歉,希望給予諒解。不積跬步,無以成千里。在今后的工作中,我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定,盡我全力把工作做好,真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心,努力改正以上不足。
醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇十二
在過去的一年中,我在醫(yī)院行政管理部門度過了一段充實而富有挑戰(zhàn)性的時光。行政工作,作為一個醫(yī)療團隊的重要成員,我積極參與到各種任務(wù)中去,包括組織會議、編寫報告、管理日常事務(wù)等。
首先,我在醫(yī)療管理方面有了顯著的提升。我深入了解了醫(yī)院的日常運營,包括預(yù)約系統(tǒng)、人員調(diào)度和物資管理。我不僅在處理日常事務(wù)中鍛煉了自己的執(zhí)行力,還在協(xié)調(diào)醫(yī)療團隊成員、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量上發(fā)揮了積極作用。
其次,我在團隊協(xié)作中收獲了寶貴的經(jīng)驗。我與各部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的緊密合作,使我在溝通、協(xié)調(diào)、解決問題方面有了明顯的提升。我學(xué)會了傾聽,尊重他人,并找到了有效的方法來解決問題。
此外,我在提高工作效率方面也取得了顯著的進步。我通過使用新的工具和軟件,如自動化系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析工具等,極大地提高了工作效率。同時,我也積極尋求創(chuàng)新,嘗試使用新的管理方法,如目標(biāo)管理、項目管理等,使工作更加有序、高效。
最后,我始終保持對醫(yī)療事業(yè)的熱愛和敬業(yè)。我堅信,作為醫(yī)療團隊的一員,我的職責(zé)不僅是執(zhí)行,更是貢獻。我愿意通過我的努力,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻出自己的一份力量。
回顧過去,我深感自豪和滿足。我不僅在行政工作中取得了進步,也在團隊協(xié)作和個人成長中獲得了寶貴的經(jīng)驗。我期待在未來,我將繼續(xù)以敬業(yè)和熱情的態(tài)度,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇十三
從5月1日實施“人臉通”刷臉考勤以來,全院員工都錄入了人臉識別信息,遲到、早退、曠工情況明顯好轉(zhuǎn),5月份有58人違規(guī),達130人次,我們在全院進行了通報批評;6月份有18人違規(guī),共計40人次,進行了通報批評并扣款20元/次。
1、消防安全:王院長多次在院周會上強調(diào)消防安全管理,并由駐科室聯(lián)絡(luò)員督促各科室主任(護士長)在交接班會上傳達給每個員工??倓?wù)保衛(wèi)處加強了安全巡查,更換煙感探頭25只,更換監(jiān)控錄像盤1個(4接口換為16接口),新增攝像頭7個,維修了消防泵房信號蝶閥。
2、妥善處理醫(yī)療糾紛:在處理xx醫(yī)療糾紛過程中(前后加班2個多周),行政后勤部門人員積極參與,忍辱負(fù)重,有理、有利、有節(jié),直到進入司法程序。
上半年小車班安全行車21919公里,保證醫(yī)療急救、辦公、市場義診、洗衣被服接送等。
1、完成新辦公區(qū)改造和搬遷。
2、完成員工宿舍搬遷,將原辦公樓改造為員工宿舍,共計費用4.38萬元;陸續(xù)退租11處房屋(保留2處),共安排近70名員工入住。將原辦公樓改造為員工宿舍,全年可節(jié)約租賃費30多萬元。
3、完成一樓大廳改造工程,對輸液室、急診科、藥房重新布局搬遷。
4、配合地鐵施工的協(xié)調(diào)工作,爭取將影響降到最低,保障看病人員車輛停放。
上半年共招聘醫(yī)護人員29名,培訓(xùn)、考核新入職員工25人次,和離職員工談話26人次,辦理員工生育登記7人次,辦領(lǐng)生育津貼4人次。
1、安排好醫(yī)院總值班,做好值班交接,處理待辦事項。
2、組織醫(yī)院日常督查,對督查情況匯總反饋并在院周會上通報。
3、落實職能部門中層以上管理人員駐臨床醫(yī)技科室聯(lián)絡(luò)員制度,督導(dǎo)科室主任(護士長)向員工全面?zhèn)鬟_院周會精神;了解員工對會議精神的反響情況;做好科室需要協(xié)調(diào)解決的問題;收集員工訴求、掌握員工思想動態(tài)等,歸納匯總后交院辦報院辦公會研究。
1、報送衛(wèi)生計生、團委、工會等職能部門評先推薦材料12人次。
2、申報并通過團市委“青年文明號”復(fù)核公示。
3、給每位員工安排1天春游假。
4、組織紀(jì)念“5.4”暨“5.12”知識競賽活動。
5、發(fā)展預(yù)備黨員3名,10名入黨積極分子遞交申請書。
6、組織全體黨員學(xué)習(xí)座談,并組織部分黨員及入黨積極分子免費參觀武漢革命博物館。
7、組織團員參加江岸區(qū)團委在漢口江灘舉行的20xx首屆公益炫彩跑活動,醫(yī)院作為唯一指定救護單位在比賽途中設(shè)立了兩個急救站,全程為參賽市民保駕護航。
1、xx榮獲“xx區(qū)20xx年優(yōu)秀護士”稱號。
2、xx榮獲市工會“崗位立功女明星”稱號。
3、xx榮獲xx區(qū)新長征突擊手“優(yōu)秀團干”稱號。
4、xx榮獲xx區(qū)新長征突擊手“優(yōu)秀青年”稱號。
5、醫(yī)院榮獲“xx市衛(wèi)生計生系統(tǒng)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市先進單位”稱號。
6、向市失業(yè)辦爭取到穩(wěn)崗補貼資金4.62萬元。
7、配合院長完成向省衛(wèi)計委申報醫(yī)院增加床位數(shù)至303張及增加婦科等門診體檢診療項目。
8、配合院長完成、確認(rèn)醫(yī)保總額(1084萬)并維護關(guān)系,處理醫(yī)?;鼥说裙ぷ鳌?BR> 1、人才問題是醫(yī)院發(fā)展中亟待解決的瓶頸問題。民營醫(yī)院在職稱評定、學(xué)術(shù)地位、多點執(zhí)業(yè)、包括專業(yè)學(xué)會任職方面等處于弱勢地位,人才結(jié)構(gòu)難以保證人才培養(yǎng)向延續(xù)性,無法形成穩(wěn)定的人才梯隊,導(dǎo)致人才配置與醫(yī)院發(fā)展失衡,特別是學(xué)科帶頭人和專業(yè)技術(shù)人員的引進培養(yǎng)困難。醫(yī)院的核心競爭力不強,主要是職能部門未能把國家政策落實到位,同時我們自身引進核心人才力度方面還須加強。
2、護理隊伍結(jié)構(gòu)分布不合理,人員不穩(wěn)定。相對于公立醫(yī)院擇業(yè)的自由度更大,大部分年輕護士對醫(yī)院缺乏認(rèn)同感和歸屬感。學(xué)習(xí)的積極性不高,忠誠度低,如學(xué)習(xí)和考核力度加大,就會導(dǎo)致部分人選擇離職,而重新招聘新人,由此陷入惡性循環(huán)。
醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇十四
xx年,行政后勤工作要在科主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹院黨委關(guān)于加強行政后勤工作的指示要求,以“管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)”為重點,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,努力做到:盡職盡責(zé),突出一個“早”字;積極主動,體現(xiàn)一個“快”字;勤奮踏實,做到一個“好”字。具體計劃如下:
進一步完善和落實病區(qū)管理制度、陪護探視制度、首問負(fù)責(zé)制、請銷假等制度,以及各項醫(yī)療、護理制度,確保各項制度落到實處。
要重視科室文化建設(shè)意識的教育與宣傳,倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀,讓具有當(dāng)代文化特色的服務(wù)禮儀走進科室。一是充分發(fā)揮黨、團、組織的作用,豐富員工的業(yè)余文化生活。利用“三八”節(jié)、五一勞動節(jié)、護士節(jié)、黨的生日、中秋、國慶等節(jié)日,組織開展多種形式的文體活動,營造良好的科室文化氛圍,增強科室的凝聚力,逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念;加強職業(yè)道德建設(shè),建立互學(xué)互幫,以科為家,科榮我榮的良好風(fēng)尚,以此提高整體科室形象。二是積極參加上級組織的文體活動,展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動態(tài),做到“四個知道一個跟上”。定時找醫(yī)護人員談心,做到:知道員工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加強醫(yī)護之間、醫(yī)患之間吧、內(nèi)外之間的協(xié)調(diào)工作。
要緊緊圍繞:以醫(yī)療工作為中心,以員工滿意為目標(biāo),不斷強化服務(wù)保障意識;在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營造、活動組織、會議安排、后勤服務(wù)等諸多方面,都要深思熟慮,周密安排,逐項落實,事事上心,件件做好,確保萬無一失。
科室行風(fēng)的好壞直接關(guān)系到科室的興衰,要堅持糾建并舉、標(biāo)本兼治的方針,進一步改善服務(wù)態(tài)度;在全科推行“親情服務(wù)”活動。要加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,弘揚正氣,倡導(dǎo)先進。建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風(fēng)工作長效管理機制,規(guī)范廉潔行醫(yī)行為。
做好外部關(guān)系的建立和維護,努力拓展市場,做好服務(wù),提高效益。
醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇十五
一、工作概況
在此期間,我作為醫(yī)院行政人員,參與并協(xié)助完成了一系列重要工作,包括醫(yī)院日常行政工作、組織會議、協(xié)調(diào)事務(wù)等。通過這些工作,我對醫(yī)院行政工作有了更深入的了解,也得到了很多寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)。
二、工作內(nèi)容
1.會議組織與協(xié)調(diào):在此期間,我成功組織并協(xié)調(diào)了多次醫(yī)院內(nèi)部會議,包括醫(yī)院職工大會、醫(yī)療工作會議等。在會議中,我積極與各方溝通,認(rèn)真記錄會議內(nèi)容,并積極反饋執(zhí)行情況,確保會議的順利進行。
2.行政事務(wù)處理:在此期間,我處理了一系列醫(yī)院行政事務(wù),包括日常行政事務(wù)、文件管理、物資采購等。通過這些工作,我對醫(yī)院的日常運營有了更深入的了解,也學(xué)會了如何高效地處理各種行政事務(wù)。
3.事務(wù)協(xié)調(diào):在此期間,我積極協(xié)調(diào)了醫(yī)院與其他相關(guān)機構(gòu)、部門之間的諸多事務(wù),包括醫(yī)療糾紛處理、藥品采購等。通過這些工作,我深刻體會到了事務(wù)協(xié)調(diào)的重要性,也學(xué)會了如何運用自己的專業(yè)知識和技能,解決各種復(fù)雜問題。
三、經(jīng)驗教訓(xùn)
在此期間,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn),如會議組織中的溝通不暢、行政事務(wù)處理中的效率低下等。通過反思這些問題,我深刻認(rèn)識到了自己的不足之處,也找到了改進的方向。例如,在會議組織中,我需要加強與各方的溝通,提高會議效率;在行政事務(wù)處理中,我需要更加注重細(xì)節(jié),提高工作效率。
四、未來展望
在此期間,我深刻體會到了醫(yī)院行政工作的重要性和復(fù)雜性。未來,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也將積極探索新的工作方法和思路,為醫(yī)院行政工作注入更多的活力和創(chuàng)新。
醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇十六
自上崗以來,謹(jǐn)記安全第一,把消防工作放在首位,落實在日常的工作中。
(一)首先與各科室簽定了安全消防責(zé)任書,強調(diào)責(zé)任到人。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行,強調(diào)下班時要斷水?dāng)鄽鈹嚯?,防止事故發(fā)生。
(三)經(jīng)常不定時的組織排查各項制度的落實,清理行政辦公區(qū)走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道,消除安全隱患。
(四)對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時通知責(zé)令限期整改。
在日常的管理工作中,嚴(yán)抓勞動紀(jì)律、對違反工作紀(jì)律、出工不出力的員工進行嚴(yán)厲批評,及時提出整改措施。
(一)20xx年xx月xx日食堂由于人為的管理出現(xiàn)脫節(jié),針對問題做出如下調(diào)整:對當(dāng)時管理人xx罰款xx元、對xx、xx責(zé)任人罰款xx,并進行公示,通報全院,同時對個別員工進行了調(diào)整和調(diào)離。
(三)對食堂工作積極調(diào)整,結(jié)合存在的實際問題,利用周二公休組織動員,使每個員工都能在人員缺編的情況下,保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務(wù)。如現(xiàn)在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩(wěn)開展,下一步將加大力度,狠抓服務(wù)意識,做好孕婦、病人餐,給出具體措施和方案,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,真正達到為臨床一線服務(wù),逐步建立健全規(guī)章制度,嚴(yán)格成本核算,聽取員工意見,提高飯菜質(zhì)量,努力為臨床一線提供周到服務(wù),為醫(yī)院食堂效益打好基礎(chǔ),這是根本宗旨。
由于歷史的原因,建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調(diào)設(shè)備的失修(各部件包括主機、主控板、風(fēng)口、溫控器失靈,電腦主控板,風(fēng)口打后開都才能在不同程度損壞、失靈)造成冬夏二季都出現(xiàn)問題我們嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理的指示,努力做好各項工作,在其位謀其職,主動到現(xiàn)場開展工作,切實做到應(yīng)盡的職責(zé),做好一線工作。
(一)對樓層發(fā)現(xiàn)的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈,我們速到現(xiàn)場查看并立即組織修繕。應(yīng)該該請示的立即請示,如自行車棚空調(diào)回水管被架,直接影響到空調(diào)的運轉(zhuǎn),我們馬上請示匯報,雖然高空作業(yè),但在一天之中用最快時間處理好。
(二)草坪是我院的一大亮點,我們利用早上xx:00左右時間進行澆水、保養(yǎng),在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠。
(三)整治環(huán)境衛(wèi)生,對院外垃圾進行每日檢查,當(dāng)日清理,將原來那臟亂差的環(huán)境徹底解決。
(四)食堂作為醫(yī)院的一大服務(wù)窗口,其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情,近日來我們組織食堂員工對食堂進行了徹底的清理大掃除,并配備兩個滅蠅燈,基本營造了一個較好的環(huán)境。
(五)自建院以來,醫(yī)院樓房六樓及藥房內(nèi)太陽能水箱房年久失修,多處漏水,造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑,既不美觀也影響各科室工作人員的心情,為處理這情況,我們在總經(jīng)理的過問下,在近日開始了防水的全面工作。
醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇十七
是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項規(guī)章制度,堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下:
一、加強文書管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實工作。收取文件后做好登記工作,認(rèn)真填寫文件處理卡,并及時傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強了文件處理的及時性,并認(rèn)真落實,嚴(yán)格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文115件,其中上行文26件,下行文89件;收文223件,批復(fù)5件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件10余件;組織行政查房1次,每次查房前及時收集各職能科室的預(yù)查報告,查房后及時整理院長查房紀(jì)要,并及時下發(fā)到各相關(guān)科室。
專題辦公會等,全年
共組織各級各類會議120余次,電話網(wǎng)絡(luò)通知及時、會議記錄詳細(xì),認(rèn)真執(zhí)行會議決議,及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。積極地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,共接待100余人次。在此期間,從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作,圓滿完成接待任務(wù)。
三、加強信息宣傳工作。報送出刊簡報42期,工作通訊4期,及時將醫(yī)院的工作動態(tài),職工的良好精神風(fēng)貌及時展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對醫(yī)院工作進行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的了解和認(rèn)知。努力做好接待工作,樹立醫(yī)院良好的社會形象。
四、黨群眾路線教育實踐活動:及時向上級報送各種學(xué)習(xí)記錄、心得體會、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡報等活動資料,按時開展政治學(xué)習(xí),認(rèn)真召開民主生活會,開展批評與自我批評,互相交流思想,認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時積極配合各黨支部會議、學(xué)習(xí)工作。
各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)進行增補和修訂,平時嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀(jì)律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識牌300余張(塊),目前全院道路、病區(qū)標(biāo)識制作已基本完成。同時加強了對公務(wù)用車的管理,全年無違規(guī)用車。
六、認(rèn)真做好檔案、印章管理等工作,保障醫(yī)院各項工作的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。
1、檔案管理工作。搬遷以來,辦公室加強了對文件、檔案的管理工作,完善了相關(guān)制度,并對我院的檔案進行了分類整理、鑒定和存放,為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。
2、印章管理工作。認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定。
3、復(fù)印工作。立打印室,配備電腦、打印機,基本實現(xiàn)自助打印,極大的方便各部門、科室的復(fù)印、打印工作。同時加強了對打復(fù)印機的維修、保養(yǎng)工作,保證機器的正常運轉(zhuǎn)。
4、申請或變更驗證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機構(gòu)、放射許可證、組織機構(gòu)代碼證、法人證及貸款卡等30余本(證)。
七、高質(zhì)量完成各項攝影攝像工作,為各項活動保存豐
富的影像資料。有優(yōu)質(zhì)護理驗收、兄弟醫(yī)院來院考察、創(chuàng)等“回頭看”自查、工會活動、上級檢查、應(yīng)急處理、外出考察、各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作數(shù)碼攝影1000余張。
八、積極配合其它科室,較好地完成了各項工作。比如積極配合科教科、感控辦、護理部等開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極配合優(yōu)質(zhì)護理籌備、愛嬰醫(yī)院檢查,積極配合各相關(guān)科室的檢查迎查準(zhǔn)備工作等。
九、在完成日常工作的同時,積極準(zhǔn)備等級醫(yī)院“回頭看”的資料準(zhǔn)備工作,并積極支持全院各部門、科室完成各項相關(guān)內(nèi)容的整理工作。同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系,在等級評審“回頭看”中勇挑重?fù)?dān),精心準(zhǔn)備。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務(wù)重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認(rèn)識到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。
院辦
醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇十八
年度即將過去,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院長、書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室科長和臨床科主任、護士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,我院行政部門通過不懈努力、積極工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長、書記交給的各項任務(wù)?,F(xiàn)將各項工作總結(jié)如下:
一、實行綜合目標(biāo)量化管理
為了認(rèn)真貫徹落實市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》,擴大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發(fā)揮和調(diào)動科室、職工的主觀能動性,在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理,醫(yī)院分期分批對臨床醫(yī)技科室進行了綜合目標(biāo)管理,已經(jīng)和全院個臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》。責(zé)任書是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,結(jié)合我院工作實際制定的。
自_月_日實行綜合目標(biāo)量化管理以來,醫(yī)院進一步加大了檢查力度,強化了監(jiān)督約束機制,院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪,職能科室分頭負(fù)責(zé),進行醫(yī)護質(zhì)量、收費、服務(wù)等各項工作進行了全面檢查,檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長足的進展,特別是醫(yī)護質(zhì)量得到了高度重視,對醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué),醫(yī)院已經(jīng)和保險公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。
二、強化服務(wù),心系臨床,推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制
為進一步貫徹市衛(wèi)生局下達的綜合目標(biāo)責(zé)任書,充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責(zé),履行好服務(wù)職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動性,調(diào)動職工的工作熱情和干勁,我們將自_月_日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
在此次量化考核中,將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財務(wù)科、總務(wù)科在內(nèi)的__個職能科室進行量化考核??己朔秩齻€內(nèi)容:一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的__%);二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的__%);三是院領(lǐng)導(dǎo)對職能科室的評價(占量化考核總分的__%)。這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對各職能科室的工作質(zhì)量每月進行一次,并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對職能科室進行評議。最后,根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù),對職能科室的效益工資進行重新分配,量化分?jǐn)?shù)低于__分者,扣除當(dāng)月全科效益工資,量化分?jǐn)?shù)在__分以上者,當(dāng)月效益工資全額發(fā)放。
三、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革
_月__日上午,__市副市長__同志在市衛(wèi)生局長__同志陪同下,來我院視察指導(dǎo)工作,_市長就醫(yī)院改制問題進行了認(rèn)真調(diào)研。_市長等一行四人在院長__陪同下,首先到醫(yī)院各科室進行了視察,就目前醫(yī)院收治病人情況,服務(wù)情況及存在的發(fā)展問題等進行了深入細(xì)致的調(diào)查了解。之后,_市長又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行了座談,特別就衛(wèi)生改革,醫(yī)院改制,如何促進醫(yī)院發(fā)展方面的問題進行了深入探討。_月__日,我院赴__市__縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團一行__人在我和_院長的率領(lǐng)下,就股份制改革方面的問題進行了考察、學(xué)習(xí)。__縣人民醫(yī)院_副院長、信息科_主任就股分制改革的經(jīng)驗措施和成效為我們做了詳細(xì)介紹和答疑。
該院自年_月份實行股份制經(jīng)營以來,取得了很大的經(jīng)濟效益和社會效益。通過改制,增強了職工的主人翁意識,轉(zhuǎn)變了醫(yī)護人員的服務(wù)觀念,促進了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高,業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟效益大幅度提高,年業(yè)務(wù)收支節(jié)余達___萬元。該院改制后的情況,政府滿意,病人滿意,職工滿意。大家一致認(rèn)為:就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀,改制是十分必要的。醫(yī)院改制和加強內(nèi)部管理是同樣重要的,必須是同步的。
醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇十九
上半年,行政(人事)部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心和其它部門的支持配合下,行政部按照公司部署要求,積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開展各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、周密部署,細(xì)致安排(通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、參加人才招聘會、網(wǎng)上招聘等各種辦法招攬),完成員工招聘工作。
2、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律,加強考勤管理。在全公司上下協(xié)助下改建狠抓按時上下班時間,規(guī)范考勤制度,嚴(yán)格考勤責(zé)任的落實。另外還加強了對請假制度管理,對不履行請假手續(xù)擅自離崗者,堅決予以查實并作出處理。這樣既維護了考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工工作積極性,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)和精神面貌。
3、認(rèn)真做好全公司員工人事檔案和專業(yè)技術(shù)檔案的管理工作,及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
4、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在影響生產(chǎn)最小的情況中,合理安排包裝、印刷、牙刷、吹瓶、注塑、香皂車間的地面改造和安裝環(huán)保空調(diào)等工作,以及順利完成全面改建1xxxx級無塵灌裝車間的工程,使公司在工作環(huán)境及衛(wèi)生環(huán)境等硬件方面于同行。
醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇二十
作為醫(yī)院溝通上下、聯(lián)系各方的醫(yī)院辦公室,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測,也難以量化。作為一名醫(yī)院行政人員,就要求我不斷地更新、拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己處事、協(xié)調(diào)問題的能力。我一般是在業(yè)余時間
學(xué)習(xí)
專業(yè)
知識和相關(guān)管理理論,來拓寬知識面,更新自己的知識結(jié)構(gòu)。做到邊干邊學(xué),在實踐中歷練,在歷練中提高。另一方面我是通過看報、讀書、上網(wǎng)來獲取知識和信息,這是我每天都要瀏覽的。
我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合各方面的工作;日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,維護醫(yī)院的形象,維護醫(yī)院的大局。在思想上,我堅定擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱
愛
祖國,認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想,堅持黨的四項基本原則,思想、行動上與黨中央保持一致,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),用正確的理論指導(dǎo)自己的行動。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,團結(jié)同志,工作中兢兢業(yè)業(yè),從不計較個人得失。
近年來,我較好地完成了各項工作任務(wù),從不推脫。工作中恪盡職守,無論平時的業(yè)務(wù)工作,還是協(xié)助
其他
同事工作都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不敷衍了事。能夠完美完成各項任務(wù):一是從事醫(yī)務(wù)股方業(yè)務(wù)方面,經(jīng)常面對大量的.資料、文件打印,而我從無怨言,保證仔細(xì)的完成任務(wù)。二是檢查從事全院各科室月考勤。就是按月發(fā)、收各科室考勤表,并做好各科室人員調(diào)動、請假等核查工作,保持零錯率。三負(fù)責(zé)全院幾百人的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)工作。面對幾百人的繼教卡制作錄入信息工作,從未有過怨言,保證按時完成工作。四是是參與宣傳櫥窗海報的張貼;接聽電話會議并記錄、傳達上級指示精神等。五是開展年度考核工作,面對幾百人的考核核對,信息錄入查對,能夠做到從無差錯發(fā)生。
工作的幾年來,越來越深切的體會到,科技飛速的發(fā)展,知識和信息的快速更新,每天都有變化需要我們?nèi)ナ熳R、理解。要做好醫(yī)院行政個人工作總結(jié),首先要提升自己的綜合素質(zhì),不停地學(xué)習(xí),取人之所長,努力豐富自己、充實自己、提高自己。
通過這次醫(yī)院行政個人工作總結(jié),對過去的工作再一次溫故了一下,針對明年,面對繁瑣的工作,要時刻保持一顆仔細(xì)、開朗的心,努力完成任務(wù),做到更好。
醫(yī)院行政個人總結(jié)及計劃篇二十一
2*4年是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項規(guī)章制度,堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下:
一、加強文書管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實工作。收取文件后做好登記工作,認(rèn)真填寫文件處理卡,并及時傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強了文件處理的及時性,并認(rèn)真落實,嚴(yán)格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文115件,其中上行文26件,下行文89件;收文223件,批復(fù)5件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件10余件;組織行政查房1次,每次查房前及時收集各職能科室的預(yù)查報告,查房后及時整理院長查房紀(jì)要,并及時下發(fā)到各相關(guān)科室。
專題辦公會等,全年共組織各級各類會議120余次,電話網(wǎng)絡(luò)通知及時、會議記錄詳細(xì),認(rèn)真執(zhí)行會議決議,及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。積極地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,共接待100余人次。在此期間,從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作,圓滿完成接待任務(wù)。
三、加強信息宣傳工作。報送出刊簡報42期,工作通訊4期,及時將醫(yī)院的工作動態(tài),職工的良好精神風(fēng)貌及時展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對醫(yī)院工作進行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的了解和認(rèn)知。努力做好接待工作,樹立醫(yī)院良好的社會形象。
四、黨群眾路線教育實踐活動:及時向上級報送各種學(xué)習(xí)記錄、心得體會、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡報等活動資料,按時開展政治學(xué)習(xí),認(rèn)真召開民主生活會,開展批評與自我批評,互相交流思想,認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時積極配合各黨支部會議、學(xué)習(xí)工作。
各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)進行增補和修訂,平時嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀(jì)律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識牌300余張(塊),目前全院道路、病區(qū)標(biāo)識制作已基本完成。同時加強了對公務(wù)用車的管理,全年無違規(guī)用車。
六、認(rèn)真做好檔案、印章管理等工作,保障醫(yī)院各項工作的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。
1、檔案管理工作。搬遷以來,辦公室加強了對文件、檔案的管理工作,完善了相關(guān)制度,并對我院的檔案進行了分類整理、鑒定和存放,為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。
2、印章管理工作。認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定。
3、復(fù)印工作。立打印室,配備電腦、打印機,基本實現(xiàn)自助打印,極大的方便各部門、科室的復(fù)印、打印工作。同時加強了對打復(fù)印機的維修、保養(yǎng)工作,保證機器的正常運轉(zhuǎn)。
4、申請或變更驗證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機構(gòu)、放射許可證、組織機構(gòu)代碼證、法人證及貸款卡等30余本(證)。
七、高質(zhì)量完成各項攝影攝像工作,為各項活動保存豐。
富的影像資料。有優(yōu)質(zhì)護理驗收、兄弟醫(yī)院來院考察、創(chuàng)等“回頭看”自查、工會活動、上級檢查、應(yīng)急處理、外出考察、各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作數(shù)碼攝影1000余張。
八、積極配合其它科室,較好地完成了各項工作。比如積極配合科教科、感控辦、護理部等開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極配合優(yōu)質(zhì)護理籌備、愛嬰醫(yī)院檢查,積極配合各相關(guān)科室的檢查迎查準(zhǔn)備工作等。
九、在完成日常工作的同時,積極準(zhǔn)備等級醫(yī)院“回頭看”的'資料準(zhǔn)備工作,并積極支持全院各部門、科室完成各項相關(guān)內(nèi)容的整理工作。同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系,在等級評審“回頭看”中勇挑重?fù)?dān),精心準(zhǔn)備。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務(wù)重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認(rèn)識到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。