在工作或學習過程中,我們常常需要撰寫各種類型的報告。在寫報告前,要對所研究的問題進行深入的了解和分析。每篇報告范文都具有其獨特的特點和價值,希望大家能從中獲得啟發(fā)和靈感。
銀行行長業(yè)績報告篇一
20xx年7月,通過我行的管理人員競聘,我被任命為貴陽市商業(yè)銀行清鎮(zhèn)支行行長助理,根據支行分工,由我協(xié)助行長分管網點及我行代理的社保業(yè)務、工會工作,并在20xx年7月至20xx年2月兼管市場營銷部工作。自任職以來,我堅持以黨的十八大精神為指導,以服務經濟、促進發(fā)展為目的,緊緊圍繞支行中心工作,全力協(xié)助行長開展工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,勤奮學習,圓滿完成了各項工作任務,較好地履行了行長助理的崗位職責。在此,我從以下幾個方面對一年半以來的工作進行述職:
自己在副行長崗位工作時間不長,管理能力和管理水平有待進一步提高,因此,在學習上堅持集中學習和自學相結合,利用業(yè)余時間學習金融理論、管理理論、法律法規(guī)等知識,并積極參加總部組織的管理人員履職培訓,學習了金融基礎理論、財務分析、法律基礎理論等知識,開闊了視野,豐富了知識,在工作中,虛心向領導和同事學習,學習工作方法和管理經驗,同時,注重聽取領導和同事的批評建議,糾正不足,充實和完善自我,使自已的管理水平得到了明顯的提升。和不斷提高自身履職能力,同時,堅持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅守職責,擺正自已的位職,當好行長的參謀和助手,對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,圓滿完成了各項工作。
我深知,自己作為支行副行長,應擺正自已的位職,當好行長的參謀和助手,認真履職,勤奮工作,愛崗敬業(yè),強化勤政意識、服務意識,盡職盡責努力做好本職工作,因此,在工作中我絲毫不敢懈怠,在兼管市場營銷部期間,有幾次因白天工作煩忙沒有時間,為了審查和修改客戶經理上報的貸款客戶資料和調查報告,利用晚上時間在辦公室加班到深夜;還有一次,自已重感冒較為嚴重,為了不影響工作,早上堅持上班,實在支撐不住,下午4點才請假到醫(yī)院看病輸液,次日稍好后又堅持上班,利用三天晚上時間才到醫(yī)院輸液;在拓展清鎮(zhèn)市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶時為增強競爭實力,支行為該兩項業(yè)務的管理單位購買了管理系統(tǒng),為了了解該管理系統(tǒng)操作流程,便于今后對該項工作的管理及指導,就多次專程到已代理該兩項業(yè)務的兄弟行進行學習,待專管人員到位后,又帶領專管人員到兄弟單位進行學習。并結合清鎮(zhèn)市的實際調整代理方式,該項工作得到了管理單位的好評;在20xx年初遭遇百年不遇的凝凍期間,與全行干部員工一起堅守工作崗位,10多天未回家,為“抗凝凍、保支付”作出了貢獻,支行也獲得了當地政府授予的“抗凝凍、保民生”工作先進集體稱號。通過自己的努力,我分管的各項工作元滿的完成了總質量得到進一步提高,取得了一定成績。
在兼管市場營銷部期間,協(xié)助行長找準業(yè)務發(fā)展的著力點,以市場為中心,以客戶為重點,積極穩(wěn)定存量客戶,拓展增量客戶,對存、貸款余額達100萬元(含)以上的客戶進行梳理與細分,掌握了這批大客戶在我支行存、貸款中所占的份額,并專門進行了走訪,了解客戶需求,根據客戶不同需求在進行營銷,以此增強客戶對我支行滿意度及依存度;同時,經過不斷宣傳我支銀行承兌匯票辦理、銀行承兌匯票質換對企業(yè)的收益,吸引客戶,激活了在我行開戶辦理業(yè)務較少的貴州美豐化工股份有限公司在我行開展了該業(yè)務,保證金存款最高時達到了3500萬元,為我支行存款的增長奠定了一定的基礎。穩(wěn)定存量優(yōu)質客戶的同時,大力拓展新增客戶,在行長的帶領下重點是拓展了清鎮(zhèn)市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶,并與該兩戶資金的管理單位簽訂了時間較長的合作協(xié)議,使該兩個成為我支行長期穩(wěn)定的的存款客戶,截止20xx年12月,該兩戶帳戶余額已達到4800余萬元。為我支行存款的增長奠定了一定的基礎。
在進行業(yè)務拓展的同時,著力加強內部管理。一是對市場部員工進行思想教育,要求市場部員工改變服務意識,樹立營銷理念,二是加強內部管理,建立了承兌匯票出票及承兌匯票貼現臺帳,并要求內勤對承兌匯票及貸款檔案按季進行整理裝訂,規(guī)范了抵押人領取抵押物手續(xù),要求內勤人員對中長期貸款利率是否按合同約定一年一定進行清理。通過清理,對未按規(guī)定執(zhí)行一年一定的貸款利率進行了調整,僅20xx年就為支行增加收入20余萬元。
一是加強職工業(yè)務素質和服務質量的提高。要求網點負責人定期組織職工進行業(yè)務學習,針對一周內業(yè)務工作中出現的差錯及柜面服務中出現的問題進行總結整改;二是加強會計出納內控制度管理,按照總部要求定期進行現場檢查及調閱監(jiān)控,對檢查出的問題采取個別談話及通報批評的方式對職工進行批評教育,并落實整改情況,通過加強監(jiān)督管理使職工的思想意識有了很大的轉變,會計出納內控制度的執(zhí)行情況基本符合總部的相關要求,全年無事故或案件發(fā)生;三是加強網點存款的穩(wěn)定增長及業(yè)務營銷,特別是儲蓄存款的攬存工作,要求網點負責人對日均存款30萬元以上的客戶進行統(tǒng)計,建立優(yōu)質客戶檔案,并加強與客戶的聯(lián)系,了解客戶需求,進一步穩(wěn)定存量客戶。同時,針對公司客戶及個人客戶的不同需求分別擬定宣傳單,要求各網點負責人組織人員對本網點區(qū)域內的商戶進行營銷,通過對存量客戶的穩(wěn)定及增量客戶的營銷,兩年來,各網點存款均穩(wěn)步大幅增長,特別是儲蓄存款,20xx年、20xx年均超額完成總部下達的日均及時點存款任務,20xx年日均儲蓄存款達35412萬元,較上年增長11364萬元,完成增長計劃的315%,年末儲蓄存款達到38215萬元,較上年增長13303萬元,完成增長計劃的333%。
此外,為充分調動加強對支行員工的管理,我在20xx年到任之初就向行長提出建議,征得行長同意后擬定了考核辦法,實施后效果良好。同時,結合支行實際,所分管的工會工作開展地有聲有色。
新農保即新型農村社會養(yǎng)老保險,是國家對農民的一項惠民政策,為了做好全面代理業(yè)務,保證新農保資金及時歸集、及時發(fā)放,讓參保人員充分享受國家惠民政策,在代理業(yè)務開展之前,我支行行領導帶隊分別到百花湖鄉(xiāng)、紅楓湖鎮(zhèn)等十一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所人員進行充分溝通,了解具體情況,根據各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所處的地理位置、具體情況擬定詳細的代理方案,為開展此項工作我支行從各農民只要按月或按年繳納一定的保費,政府在補貼一部分,到60歲即可每月領取養(yǎng)老金。因我行系地方性政府銀行,政府指定由我行代理此項業(yè)務的代收、代發(fā),但由于在轄區(qū)的11個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)中,我支行有9個沒有固定網點,因此,需要每周定時到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行收款。在該項工作啟動之前,我就與當地社保局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所進行多次溝通,了解該項工作的具體情況,并不辭辛勞帶領支行相關人員分別到站持9個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)實地調查了解,期間,袁行長擬定了代理方案上報總部,得到了總部的批準。目前,該項工作已步入正軌,在順利開展的同時,我們還加強了風險防范的管理,截止20xx年12月1日共代收xxxx人次,xxxx萬元,開立存折代發(fā)xxxx人xxxx元,支付xxxx元,得到了政府部門和廣大農民群眾的認可。
在看到成績的同時,我也清楚地認識到自身存在的問題與不足,概括起來,主要有三點:一是學習能力不足,在理論知識的系統(tǒng)性學習和深入性學習上還有待于進一步加強;二是協(xié)調能力不足,把握整體工作的能力仍有待于進一步提高;三是創(chuàng)新能力不足,對新形勢下提升銀行工作的創(chuàng)新能力,實現科學發(fā)展上仍有待于進一步探索。
針對本人在工作中存在的問題,今后工作中,我將正視現實,按照支行發(fā)展目標,內強素質,外樹形象,努力做到以下幾點。
(一)勤于學習。
在學習上,決不能有“做一天和尚撞一天鐘”的“懶惰”思想。要多積累,要多向書本、向有經驗的人、向基層群眾學習,通過深入學習黨的各種理論政策、法規(guī)制度和業(yè)務知識,“博采眾人之長”,提高業(yè)務和工作水平;要多感悟,正所謂“學而不思則罔”,勤于思考、善于質疑,力求甚解、掌握真諦,是“消化”知識的有效途徑。要做到知識更新,就要學會多感悟,只有多感悟,才能為決策提供獨到的思想見解;要多實踐,不閉門造車、憑空捏造,要堅定不移地走群眾路線,多深入一線“補氧”、“充血”,通過在實踐中鍛煉,增長自身的才干。
(二)樂于服務。
服務是銀行從業(yè)人員的職責,要全心全意為經濟主體,為人民群眾服務,樂于真誠熱心地為他們排憂解困。
對我來說,重點要做好“四個轉變”,即由只滿足于辦好具體事務向善于抓大事、謀全局轉變;由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)轉變;由只疲于被動地完成上級領導交辦的任務向自覺開動腦筋、主動服務、創(chuàng)造性工作轉變;由只注意較好對內服務向增強開放意識、強化對外公關職能轉變。
(三)勇于創(chuàng)新。
“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂”。銀行工作要創(chuàng)新,就決不能“老調子彈新曲”或“新鞋子走舊路”,要少在口頭上喊創(chuàng)新,多在實際中求創(chuàng)新。著重要在科學發(fā)展觀的指導下,適應市場經濟特點,建立信息靈敏、反映快捷、優(yōu)質高效的工作機制,增強工作的預見性、針對性和時效性,面對紛繁艱巨的工作和瞬息萬變的市場,做到耳聰目明,駕馭全局,運籌帷幄,穩(wěn)操勝券。
各位領導、各位同事,以上是我的述職報告,請予審議,并對我和我所分管的工作提出意見和建議,我將認真總結和吸納,不斷充實和完善自己。
銀行行長業(yè)績報告篇二
卡耐基說過“不要害怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應該認為自己有資格擔任這個或那個職務。”就憑這句話,我滿懷信心的來到走到演講臺上參加此次支行行長的競聘,此時此刻,我的心情十分激動,首先我要感謝我的領導給了我這次展現自我的機會、檢視自我的機會,我有自信自己有能力能挑起重擔。
我叫xxx,現年x歲,中共黨員,xx學歷,中共黨員,xx年參加工作以來先后從事儲蓄員、網點負責人的、分理處主任、網點主任的工作、大堂經理等工作,現在我來闡述一下我的競聘優(yōu)勢:
我今年xx歲,我現在正處于事業(yè)的黃金年齡段,身體健康,精力旺盛、思維敏捷、勇于創(chuàng)新。
首先,我具有扎實的財務知識,熟悉銀行內外勤業(yè)務,其次我具有較強的人際交往能力,和親和力,參加工作以來,在每一個崗位上我都能做到與同事們融洽相處,相互扶持,獲得了同事們的喜愛和好評,我還具備較強的溝通能力,工作中,對上我能與上級領導較好的溝通和協(xié)調,及時匯報現階段的工作情況,對下我能約束員工,帶好隊伍,過去等作為分處經理的工作經歷使得使得我有機會在政治素質、思維理念和工作方式方法等方面得到鍛煉和提高,這些都為我作為一名支行行長所需要的素質打下了基礎,就管理而言,我定不負大家所望。
自從參加工作的那一天開始,我就深深的熱愛著我的工作,并對于其抱著極大的熱情和信心,正所謂干一行愛一行,在工作中我以高度的責任心約束著自己,認真投身于我的每一項工作任務,無論何時我從未停止過前進的腳步,在工作中不斷的進取,我深深的懂得“人生之路漫長,求知之路末窮”的道理,因此養(yǎng)成了一種“事業(yè)光榮、職業(yè)崇高、忠于職守、積極奉獻”的敬業(yè)精神,將x銀行的發(fā)展與未來當做我畢生所追求的事業(yè)。
在長期的銀行工作中,我干過x年的xx,干過x年的xx,無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務管理中,我都堅持“活到老,學到老。”向一切可以學習,值得學習的對象學習,在實踐中不斷的積累經驗,虛心請教,肯于鉆研,不給自己留疑問,多年的工作讓我總結了一套較為成熟的思路和方法,在任何管理改革中都有著自己獨特的見解。
作為金融服務行業(yè),銀行工作牽涉甚廣,關系到國家、群眾以及人民的基本利益,因此,在多年的工作中,我一直保持著嚴謹的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度,以精益求精作為我工作的基本準則,任何事我都講究事無巨細,面面俱到,在我從業(yè)這么多年里,無論大事小事,我從未出過一絲一毫的紕漏。
各位領導們,評委們,以及相伴我多年的同事們,我若有幸能被選為x銀行x支行行長,我一定在未來的日子里帶領大家好好的建設咱們支行。
在風險防控方面,銀行是存在經營風險的行業(yè),風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作,因此本人會率先帶頭做執(zhí)行規(guī)章的模范,還要經常教育員工,不斷提高員工風險防范意識,養(yǎng)成按規(guī)辦事的好習慣。只有在柜臺完成的每一項只有在柜臺業(yè)務辦理的每一項業(yè)務、操作的每一個節(jié)都按章處理,才能確保風險可控。除此之外,還必須依靠、支持風險經理的工作,充分發(fā)揮風險經理對網點柜臺的交易、授權以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎上發(fā)展業(yè)務。
我相信,憑我的工作熱情和創(chuàng)新精神,我一定能把支行行長的工作做好。
以上就是我的競聘演講,不妥之處,請批評指正,謝謝大家!
銀行行長業(yè)績報告篇三
尊敬的領導:
大家好!
我現年34歲,大專學歷,經濟師職稱。自19xx年哈工程高專畢業(yè)參加農行工作以來,始終從事會計專業(yè)工作,先后做過記賬、復核、聯(lián)行、交換、勾挑等崗位工作。去年,經競聘被選拔到xx分理處擔任坐班主任工作。
過去的十年里,我立足會計崗位,不僅系統(tǒng)的掌握了財務會計制度,還利用擔任記帳員、復核員、聯(lián)行員、交換員、勾挑員等機會,積累了比較全面的銀行業(yè)務知識和實踐經驗。尤其在擔任xx分理處坐班主任期間,我能夠全力傾注自己的汗水,使xx單位財務會計核算工作有條不紊、忙而不亂。在我的帶動下,營業(yè)人員都能夠各盡其責,朝氣蓬勃,營業(yè)室上下形成了團結、向上的良好氛圍。xxxx看到大家飽滿熱情的工作,更加激發(fā)和鼓舞了我向更高的目標奮進。
我叫xxx,現任市行本部xx分理處坐班主任。今天,參加支行副行級任職資格。首先,感謝市行黨委為我們年輕同志,創(chuàng)造這次施展才華,展示自我的機會,更感謝各位領導和同志們多年來對我的關心和幫助,使我再次鼓起勇氣,走上今天的演講臺。
從xx年跨入農行大門以來的10年時間里,我?guī)缀醵际窃趚x路辦事處業(yè)務一線工作,通過長期與顧客打交道,我掌握了許多僅僅依靠學習而得不到的工作方法和技巧,無論是會計本職工作,還是客戶經理營銷工作,我都處處走在前列,營銷了大量的客戶和儲蓄存款,xx、xx年相繼被市行、省行抽調,進行會計達標等方面工作的檢查,還多次被評為辦事處的先進工作者。
金融行業(yè)是一個重要的服務型行業(yè),主要靠服務求發(fā)展、以優(yōu)質服務求生存,尤其作為營業(yè)前臺,如何更好地提供一流的服務、處理好銀行與客戶的關系,是事關企業(yè)發(fā)展的關鍵問題。作為財務主管,我既要處理好業(yè)務核算的各個環(huán)節(jié),當好家、理好財,又要直面客戶,解決問題,提高服務水平,這就要求我要不斷學習,充實自己。可以說,在農行工作的10年也是我不斷學習的10年。根據工作需要,我先后學習了計算機、經濟管理、金融法律法規(guī)、會計學等多方面專業(yè)知識和技能。為了取得專業(yè)的會計師資格,我每天下班后都堅持去專業(yè)的輔導班學習,在這一艱苦的學習過程中,我不斷地享受著每一次進步所帶給我的信心與喜悅。
這次,本著“鍛煉自己、奉獻農行”的想法,參加支行副行級任職資格,主要基于以下幾方面考慮:首先,熱愛是最好的老師,我熱愛所從事的工作,愿意為農行事業(yè)付出最大努力,希望能在領導崗位上發(fā)揮我的作用,更好地實現人生價值;第二,具備一定的工作能力和學識水平,能夠把我多年來的理論和實踐運用到實際工作中進行再錘煉,為農行的事業(yè)發(fā)揮出光和熱;第三,對于我們年輕同志,參加是鍛煉自己的一次很好的機會,不論成功與否,對自己都是一個提高。
同這些要求相比,我還存在很大差距,為此,我將增強工作的積極性、主動性和預見性,超前學習一些將來可能用到的知識和技能,如熟練掌握外語、外幣業(yè)務知識等,做到未雨綢繆。只有這樣,才能更好地適應新形勢的需要。同時,要對所分管的業(yè)務和人員提出更高的要求,建立一套科學的學習考評制度,營造一種良好的、積極向上的學習氛圍,在這方面,我要充分做好表率,與各位同事一道,加強對銀行新業(yè)務、新知識的學習與探討,緊跟時代發(fā)展步伐,從我做起,力求達到“工作質量更好,工作效率更高,綜合素質更強”,打造出一流的團隊。我堅信,無論在什么工作崗位上,只要有足夠的努力,那就一定會獲得成功!我要讓我的信條在實際工作中得到證實!謝謝大家!
銀行行長業(yè)績報告篇四
下午好,我是來自信貸業(yè)務部的xx,目前從事的崗位是小企業(yè)審查工作,我競聘的崗位是:xx支行支行長。
首先,我闡述一下對支行網點的理解,網點作為銀行最基層的經營單位,是銀行的窗口,承擔著經營任務,以效益最大化作為經營目標,支行需要結合自己實際情況在分行統(tǒng)一安排的情況下確定經營方針,要充分利用網點資源,發(fā)展自己優(yōu)勢業(yè)務,營造特色優(yōu)勢,全面提升網點的經營效益。
其次談一下支行網點工作思路:
二是做好業(yè)務發(fā)展工作。在業(yè)務的宣傳與營銷工作中,要做到有目的、有重點的。主要是以下幾方面:一方面加強對我行現有產品研究,擴大產品營銷整合力度,通過產品組合式營銷擴大營銷工作的深度與廣度,第二方面是梳理手中現有客戶資源,挖掘深層次、高端重點客戶群體,建立客戶信息庫,進行深入分析,采取有針對性的產品推薦營銷策略;第三方面要積極主動走出銀行,及時跟進市場變化與綜合市場信息,捕捉市場商機,努力拓展新的市場,重點要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認真的調查分析,及時掌握信息,并根據相關信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進社區(qū),主動出擊,將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過相關人員的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。;最后是加強業(yè)務的交叉營銷工作,每位員工都能夠做到一專多能,業(yè)務知識全面型人才。
三是在風險管控方面,要樹立合規(guī)意識,在合規(guī)前提下做好業(yè)務發(fā)展工作,遵照分行打造流程化銀行要求,制定流程化的業(yè)務處理模式。銀行是經營風險的行業(yè),風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為支行負責人要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎和保證。不僅要身體力行,還要經常教育員工不斷提高員工風險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習慣。同時依靠、支持相關風險管理部門的工作。
四是要建立良好的學習培訓制度。要多組織員工進行各種培訓,在辦事中形成良好的學習氛圍,提高員工素質。如定期組織各項業(yè)務技能培訓和考核,強化相關人員的操作技能,提高業(yè)務辦理速度,減少差錯和客戶投訴。同時多方面進行我行金融產品和營銷技能的培訓,讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產品,每一個員工都能勝任業(yè)余的產品宣傳、營銷工作。
五是做好我行新業(yè)務的發(fā)展工作。隨著我行各項新業(yè)務品種、類型的不斷衍與拓展,給支行的業(yè)務發(fā)展提供了越來越大的市場空間與機會,作為支行,要充分抓住這樣的機會,進行宣傳營銷活動,創(chuàng)造新的利潤增長點,現在是酒香也怕巷子深,這需要支行走出去,找客戶,一次不行需要多次,特別是現在各家銀行產品越來越同質化,客戶可選擇性較多情況下,我們需要找出自己新業(yè)務的優(yōu)勢與特點,采取針對性措施,用高效、優(yōu)質的服務來贏取機會。
六是建立有效的激勵與約束機制,執(zhí)行科學的考核辦法。在分行容許范圍內對績效工資,支行實行二次分配,真正體現多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,對工作起到積極的促進作用。
最后,是對于支行長的理解,支行長既是一個管理者也是一個執(zhí)行者。
作為管理者首要是做好支行員工隊伍的建設,要充分調動員工積極性,要激發(fā)其潛能意識,做好業(yè)務發(fā)展組織管理工作,為分行創(chuàng)造效益;作為執(zhí)行者,要嚴格執(zhí)行分行的相關規(guī)定,把握好支行的各項工作服從于分行的整體規(guī)劃。起到一個承上啟下的作用。
銀行行長業(yè)績報告篇五
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:
大家好!我叫xxx,現任xx支行客戶部經理,我今天競聘的崗位是支行副行長。首先非常感謝營業(yè)部黨委為我們提供了這次展示才能、揮灑激情的機會。這次參加競爭上崗,對我來說,既是機遇也是挑戰(zhàn)。希望通過競爭,使大家對我的能力和理想有個全面了解,并對我的競爭給予支持。感謝分行黨委給了我再次參加演講的機會。5年前,第一次走上演講臺的時候,也是同樣的心情、同樣的場合,我向大家展示了自己自信、自強、頑強拼搏的精神,唱響了一曲激昂的戰(zhàn)歌。轉眼,5年過去了。此時此刻,再次站在這里的我已經是飽償了5年基層工作艱辛的自我。成功——失敗,再次向我挑戰(zhàn)。
下面,我從四個方面向大家介紹我的個人簡歷、核心競爭力、對競聘崗位的認識以及今后工作的思路和設想。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,這是屈原的人生態(tài)度,也是我在工作和生活上鞭策自己的名言。我認為,一個人只有不斷的學習充電,不斷的探求尋找解決各種問題的方法,不斷的修正優(yōu)化追求的目標,積累豐厚的人生經驗,才能獲得長足的進步。
四年的大學學習,使我接受了系統(tǒng)的經濟金融理論知識教育,參加工作以后,我始終堅持鉆研業(yè)務,提高技能,不斷地豐富自己,充實自己,將所學的知識不斷運用到實際工作中去。自xx年入行以來,我先后從事過儲蓄、會計、客戶經理等崗位。不同的崗位讓我對銀行業(yè)務有了全面的了解和掌握,特別是對現代商業(yè)銀行市場營銷理論及方法手段有了更深的認識和理解。從處理客戶投訴到規(guī)劃安排客戶部門的年度工作,從點鈔記賬到營銷各類銀行業(yè)務,這些讓我積累了豐厚的人生經驗。
還記得,我才擔任客戶部門經理的時候,恰逢人員輪換,我們部門有經驗的客戶經理都到了別的工作崗位,我和3個新到崗的同事?lián)纹鹆苏麄€xx支行客戶部。那段青黃不接的時間,對我的鍛煉非常大,我也一直在思考要怎么才能把工作做好。對領導,我注意領會工作意圖,緊緊圍繞支行業(yè)務經營中心任務去開展工作,執(zhí)行上級的決策,工作注重效率與銀行行長競聘演講質量。對部門的同事,我堅持人本管理原則,注重調動大家的積極性,發(fā)揮集體的智慧和作用,共同把各項工作按時按質完成。
靠著組織正確的領導,靠著同事們的支持與幫助,我們客戶部的工作取得了很大進步,新增優(yōu)質客戶十余個,當年存貸款超額完成計劃指標,在支行部門考核排名第一。同時,我個人的勤奮努力和踏實工作也得到肯定,在xx年-20xx年間,先后獲得了xx省分行優(yōu)秀客戶經理、營業(yè)部優(yōu)秀客戶經理、營業(yè)部十大標兵稱號、xx支行先進個人稱號,20xx年被營業(yè)部列為后備干部進入管理人才庫。榮譽的取得,歸功于領導和同志的信任與關愛,也得益于自己始終保持了昂揚的斗志,始終有一顆樂于奉獻的求索心。
審視目前身處的時代,思考每日面對的工作,我發(fā)現作為一名現代商業(yè)銀行的高級管理人員,不但業(yè)務能力過硬,更要具備過硬的政治素質、良好的道德品質和專業(yè)素養(yǎng)。因此,自己平時一貫注重加強個人素質的培養(yǎng),堅決貫徹黨的路線、方針、政策,忠心耿耿、全心全意為黨和人民服務。對工作,我秉承事業(yè)與工作第一、坦蕩行事、老實做人的原則,以較強的事業(yè)心,高度的責任感,勤勉、廉潔的工作作風,認真、踏實、任勞任怨地做好每一銀行行長競聘報告項工作。對同事,我追求心底無私天地寬,樂于助人,關心同事。
假如我是一名支行副行長,我認為在思想上要由配角意識,在行動上要盡職盡則。第一擺正位置,作為行長的副手和參謀,副行長起到了承接上下的橋梁作用。在班子內部我會積極思考敢于提出自己的意見和看法,在行長確定了政策和方向后,我會堅決擁護并督促職工執(zhí)行,并及時把意見建議反饋給行長。第二,面對分管的工作,我會以身作則,做好表率。認清分管工作的職責、范圍和權限,鉆研學習,尤其是加強政治理論、金融理論和現代經濟管理知識的學習,同時向領導和同事借鑒好的工作經驗,學習行長處理問題的思維和技巧,工作積極主動,敢于擔當;第三要善于和其他副行長合作,有全局觀,并有原則的關心服務職工,在全行內團結齊心,形成凝聚力。工作中既需要高智商,又需要高情商,既要大處著眼,又需要小處著手,既要大膽的開拓業(yè)務,又需要細致的防控風險。5年的工作歷練,現在的我穩(wěn)重而不死板,激進而不張揚,溫和而不懦弱,正直而不固執(zhí),這些都為我的競爭奠定了堅實的基礎。
具體設想:
在干部職工中形成“學制度、用制度、守制度”的良好風氣,全面提高干部職工的綜合業(yè)務能力。
二是明確崗位職責,落實目標責任,將工作壓力傳遞到每一個職工。以質量求效益,以效益掙福利,把職工的工銀行行長競聘資待遇與目標任務的完成有機的結合起來,徹底打破平均主義的分配制度。
三是貫徹“至誠服務、有效發(fā)展……”的核心理念,以服務爭效益,積極尋求核心客戶,誠意留住黃金客戶,以對黨和人民高度負責的態(tài)度穩(wěn)健開拓農發(fā)行新業(yè)務。
四是積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,大力宏揚正氣,鼓舞士氣,努力打造一支政治過硬的隊伍,建設一個文明互助的團體,使每個員工思想上同路,行動上同步,目標上同向,事業(yè)上同上,同心同德,攜手共進?!肮?,廉生威”。在今后的工作中,我一定繼續(xù)嚴格按照有關黨風廉政建設的規(guī)定,以德修身,廉潔執(zhí)業(yè),堅持原則,維護正義。在工作中,明大禮、識大體、顧大局,擺正位置,當好參謀,為農發(fā)行的有效發(fā)展盡職盡責,盡心盡力。
各位領導、各位評委、同志們,假如組織再次選擇我,我將不辱使命,努力拼搏,全力以赴干好本職工作。如果未能當選,我也會服從分配,一如既往地勤奮學習,努力工作。“一個新的崗位是一個新的機會,更是一個新的挑戰(zhàn)。今天我能站在競聘的演講臺上,本身就是對我的激勵,也是對我的鞭策,我將會以更大的熱情投入到工作中去,為xx的建設添磚加瓦。同時我承諾,一旦競聘成功,我將以更加飽滿的熱情、更加昂揚的士氣、更加踏實的作風,投入到更廣闊的事業(yè)中!
銀行行長業(yè)績報告篇六
回顧幾年來和大家共同戰(zhàn)斗、拼搏過的經歷,我們走過了一段極其困難的路程。下面,我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。
時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學習對于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切?,F在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產品不斷創(chuàng)新,業(yè)務品種日益豐富,非凡是隨著網上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產品的推出,我們只有自己首先學習把握這些產品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學些操作規(guī)程就會的,還要懂些相關的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習,自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學習,開闊視野,才能跟得上業(yè)務發(fā)展的需要。
而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應加強學習,不僅要加強自己的專業(yè)理論學習和相關業(yè)務技術的學習,提高自己的業(yè)務技能,還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學習,使我行的業(yè)務在最大限度控制風險的前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務水平,提高我們整體的服務質量。我們青年員工不僅要自己學習,還要帶動其他同志一起學,形成良好的學習氛圍,不斷提高自身素質,成為遵守制度精通業(yè)務的骨干,成為領導信任同志信服的技術型人才。
敬業(yè)愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛崗敬業(yè),不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結經驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進業(yè)務的更快發(fā)展。
當前,建行,中行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關于中國農業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關注,盡管人們的關注合情合理,但一些不準確的報道,也給農業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了農行的品牌形象。雖然農行歷史包袱重,不良資產占比高,機構網點多,改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復雜困難,做為農行的青年員工,我們要堅定農行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務塑造農行良好的的形象,打造農行一流的品牌。為了農行健康強大的發(fā)展,我們青年員工要開拓進取,不斷創(chuàng)新。做為前臺部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務,還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產品,然后將此信息反q給后臺科技部門,便于其研究開發(fā)新產品整合現有產品,提高產品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調現有的勞動資源,實現勞動最優(yōu)化,效率最大化,為領導獻計獻策,時刻以農行的發(fā)展為已任,開拓進取,不斷創(chuàng)新。
近幾年,我們菏澤農行分配來的大學生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍,樹立農行一流的'品牌形象,為xx農行的健康強大發(fā)展做出貢獻!
銀行行長業(yè)績報告篇七
大家好!今天,我能夠站在這里,參加競聘xx農村商業(yè)銀行支行副行長職位,深感榮幸和激動。莎士比亞曾經說過,自信是邁向成功的第一步。作為一名對銀行事業(yè)充滿熱愛、無比忠誠的“銀行人”,我勇敢地站在了這里,接受各位領導和評委的遴選,心中充滿了一種崇高的使命感和責任感。
我叫xx現任(xx職位或在xx工作),今年xx歲,大學國際金融專業(yè)(函授畢業(yè)),大專學歷。xx黨校金融保險專業(yè)(函授畢業(yè)),本科學歷。90年參加農村信用社工作,先后在基層支行做過記帳員、綜合柜員、信貸員、信貸組長。20xx年調入總部計劃信貸科工作,負責信貸調查,1104報表,20xx年至今在總部風險管理部工作,信貸審查,1104報表多次榮獲市行“先進工作者”稱號。20xx年通過了全國首批《中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證》考試。
參加競聘農村商業(yè)銀行支行副行長這個職位,我具備以下優(yōu)勢:
第一,經驗豐富,處事靈活。我自20xx年進入銀行系統(tǒng)以來,先后從事過xx、xx(崗位具體名稱)等崗位,多年的銀行工作經歷,使我對農村銀行的業(yè)務流程、工作方法、服務對象非常熟悉,積累了大量有用的經驗。
第二,理論扎實,功底深厚。在實際工作中,我不僅堅持學習金融、經濟、股改等方面的理論知識,運用理論解決實踐中的問題;還注重調查研究,把實踐經驗上升到理論高度,不斷探索銀行的改革動向和管理方法。
第三,政治可靠,清正廉潔。我在政治上一向要求進步,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,做到了思想上純粹、作風上正派、行為上廉潔,坦坦蕩蕩做人,認認真真做事。
各位領導、各位評委:如果我競聘成功,我將在行長的領導下,放開手腳,竭盡所能,從四個方面入手,為我行事業(yè)的快速發(fā)展做出最大的貢獻。
一是更新思路,規(guī)范管理。理論指導實踐,制度規(guī)范言行。正確的發(fā)展戰(zhàn)略和合理的制度體系,可以有效地避免管理上的混亂和工作上的失衡。
二是知人善任,彈性管理。管理之要,在于用人。我將致力于建立一個優(yōu)秀的員工隊伍,繼續(xù)深化用人機制改革,堅持績效考核,堅持人盡其用,堅持能上能下的人事工作導向,不斷加強人力資源管理,不斷提高員工隊伍的整體素質和創(chuàng)業(yè)能力。
三是以身作則,人本管理。其身正,不令自行;其身不正,雖令不申。我將實行人本管理,以身作則,嚴于律已,自覺遵守各項規(guī)章制度,自律、自強、自警、自醒,用人格魅力感召和團結員工,使他們“士為知已者死”,發(fā)揮最大的潛能和力量。
四是從諫如流,開放管理。在新的崗位上,我還將充分尊重行長的意見,善于聆聽董事會的指示,積極吸納下屬的建言,采取開放式、民主式管理,為同心同德謀發(fā)展、群策群力抓業(yè)績搭建優(yōu)良平臺。
各位領導參與這次競聘。我也深深知道,任何競爭都會有兩種結局,如果我能夠成功,我將以全部的激情投入新的崗位,再造人生新起點、再創(chuàng)事業(yè)新巔峰;如果不能夠成功,我也將以平常心態(tài)來面對,更加努力地做好本職工作,勤奮學習,不斷進取。
我的演講完畢,謝謝各位的支持!
銀行行長業(yè)績報告篇八
上午好!感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合支行行長職務。我現年xx歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術職稱。我的優(yōu)勢:
一是工作經歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長、副主任等職,積累了較為豐富的實踐經驗。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過x年的xx,干過x年的xx,無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經學院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學習了銀行管理、經濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責。
2、是學習相關知識,金融是特殊行業(yè)。凡是經濟領域范圍的部門知識都要有一定了解,主要包括稅收、財政、法律法規(guī)、市場經濟、電腦基礎知識等,提高自己綜合素質。
3、是學習政治理論,馬克思哲學知識,提高自己政治覺悟,政治敏銳性和思想境界。通過學習,不斷促進自己政治素質。
“村看村,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領頭雁,支行行長的一言一行都會在職工中產生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務素質,要廉潔自律、勤政為民;要正直誠實,吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導全行員工開拓進取。
1、是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領導者要從感情上走近員工,經常深入其中溝通、聯(lián)絡、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關心換得工作上的安心,以促膝交心換得彼此知心,以誠心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和建議,誠懇接受員工的批評與監(jiān)督,要讓員工覺得在你手下工作有安全感,不會因說真話、提意見而被另眼看待。
2、是正確把握鼓勵與批評。任何時候都不傷害職工的自尊心。對完成任務、工作有起色的員工,及時給予肯定,增強其自信心;對因非主觀原因造成失敗的員工,不要求全責備,要鼓勵,讓他感到領導對他的工作是理解和支持的;對確因主觀原因使工作受到損失的員工,批評要有節(jié)制,重在思想疏導,不能不分場合、對象,采用有損其自尊心的語言和語氣,要讓員工認識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。
3、是堅持正確的用人原則。堅持任人唯賢,反對任人唯親、拉幫結派;選拔任用于部要看主流,不一葉障目,要重用群眾公認、有工作實績、為民說話的干部。
各位領導、同志們,上述幾點是我對支行工作的思考,只要我能聘上,我會為此賣力。但假如我競聘不上,也請領導和同志們放心,我會一如既往地干好本職工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦,積極工作。
銀行行長業(yè)績報告篇九
非常感謝各位領導給我這次競聘支行行長的機會,首先,自我介紹一下:
我叫xx,今年x歲,畢業(yè)于xx,獲學士學位,xx年入行,分配到信息科技部工作,年我通過公開競聘的方式被聘任為信息科技部副主任。
我競聘的職位是xx支行行長,我的競聘優(yōu)勢如下:
三、良好的溝通能力和強烈的事業(yè)心。我始終認為,思想指揮行動,世上沒有做不好的事情,關鍵看你用不用心。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行職責。
一、首先要摸清情況:一方面要迅速摸清業(yè)務發(fā)展情況、周邊環(huán)境,了解支行客戶層次,找到支行業(yè)務發(fā)展的優(yōu)勢和瓶頸;另一方面要迅速了解支行的人力資源情況,以便能夠開展針對性的工作。
二、樹立科學的理念,圍繞“效益”目標開展工作。一方面要大力拓展兩項負債業(yè)務,同時又要做好中間業(yè)務,另一方面還要積極的營銷資產業(yè)務。以切實可行的工作措施踐行科學的理念。緊緊圍繞分行黨委制定的三年發(fā)展目標,確保完成分行下達的各項任務指標。
三、經營好客戶:一方面要對現有客戶中的優(yōu)質客戶進行經營,避免因為前任行長的離任而發(fā)生客戶流失的情況;另一方面要積極主動的大力挖掘新的客戶群。為大客戶提供“綠色通道、節(jié)日慰問、理財”等別樣服務,增強對客戶的吸引力和凝聚力。
四、打造企業(yè)文化,增強員工團隊意識,提高員工素質和網點服務質量。員工是支行最重要的資源,加強員工隊伍建設,充分發(fā)揮員工的工作積極性,是支行負責人的重要工作之一。我認為:作為支行負責人,除了要發(fā)展業(yè)務,還應該帶好隊伍,對員工的成長負責,為員工提供良好的發(fā)展空間。
五、加強內控管理,防范風險:銀行是經營風險的行業(yè),風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為支行負責人首先要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎和保證,要在規(guī)范、有序的基礎上發(fā)展業(yè)務,使支行的業(yè)務發(fā)建立在扎實管理的基礎上。
我相信,憑我的工作熱情和創(chuàng)新精神,我一定能把支行行長的工作做好。
以上就是我的競聘演講,不妥之處,請批評指正,謝謝大家!
銀行行長業(yè)績報告篇十
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
非常感謝各位領導給我這次競聘支行行長的機會,首先,自我介紹一下:
我叫xx,今年xx歲,畢業(yè)于xx,獲學士學位,xx年入行,分配到信息科技部工作,xx年我通過公開競聘的方式被聘任為信息科技部副主任。
今天我競聘的職位是支行行長,我的競聘優(yōu)勢如下:
三、良好的溝通能力和強烈的事業(yè)心。我始終認為,思想指揮行動,世上沒有做不好的事情,關鍵看你用不用心。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行職責。
一、首先要摸清情況:一方面要迅速摸清業(yè)務發(fā)展情況、周邊環(huán)境,了解支行客戶層次,找到支行業(yè)務發(fā)展的優(yōu)勢和瓶頸;另一方面要迅速了解支行的人力資源情況,以便能夠開展針對性的工作。
二、樹立科學發(fā)展觀的理念,圍繞“效益”目標開展工作。一方面要大力拓展兩項負債業(yè)務,同時又要做好中間業(yè)務,另一方面還要積極的營銷資產業(yè)務。以切實可行的工作措施踐行科學發(fā)展觀的理念。緊緊圍繞分行黨委制定的三年發(fā)展目標,確保完成分行下達的各項任務指標。
三、經營好客戶:一方面要對現有客戶中的優(yōu)質客戶進行經營,避免因為前任行長的離任而發(fā)生客戶流失的情況;另一方面要積極主動的大力挖掘新的客戶群。為大客戶提供“綠色通道、節(jié)日慰問、理財”等別樣服務,增強對客戶的吸引力和凝聚力。
四、打造企業(yè)文化,增強員工團隊意識,提高員工素質和網點服務質量。員工是支行最重要的資源,加強員工隊伍建設,充分發(fā)揮員工的工作積極性,是支行負責人的重要工作之一。我認為:作為支行負責人,除了要發(fā)展業(yè)務,還應該帶好隊伍,對員工的成長負責,為員工提供良好的發(fā)展空間。
五、加強內控管理,防范風險:銀行是經營風險的行業(yè),風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為支行負責人首先要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎和保證,要在規(guī)范、有序的基礎上發(fā)展業(yè)務,使支行的業(yè)務發(fā)建立在扎實管理的基礎上。
我相信,憑我的工作熱情和創(chuàng)新精神,我一定能把支行行長的工作做好。
以上就是我的報告,不妥之處,請批評指正,謝謝大家!
銀行行長業(yè)績報告篇十一
我叫xx,今年x歲,大專在讀。20xx年入行以來,我先后作過行政、儲蓄,經警等工作,工作中,我勤奮好學,熟練地掌握了各種業(yè)務知識和操作技能,在工作中表現了良好的業(yè)務素質和業(yè)務能力,多次參加市行的業(yè)務技術比賽,連續(xù)三年被評為業(yè)務標兵,并被評為20xx年度先進個人。我自認有能力有條件競聘x支行副行長一職。
首先,源于自己價值的實現。“不想當將軍的士兵不是好士兵”,我從事儲蓄工作已有10年了,我自認在現有的工作崗位上游刃有余,渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己,二級支行副行長這一職務既能鍛煉一個人的溝通協(xié)調能力,又能鍛煉一個人的組織管理能力,所以,我希望給自己一個提高工作能力、實現自我價值的機會,而且我自信有能力適應這個崗位的工作。
其次,源于這個工作帶來的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在,x支行儲蓄存款呈自然負增長,這與存款指標的逐年增長顯然不對稱,這就加大了工作的難度,我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn),用自己的努力開創(chuàng)出一條的工作思路,為領導分憂,解決問題。
再次,源于一份x情節(jié)。x支行工作的難度大家有目共睹,但我在千山路支行工作已近10年,可以說是與x同興衰,共榮辱,所以,我對x支行有一種責任感,希望能通過我的努力讓他不斷發(fā)展,做出成績。
首先,我在x支行具有良好的客戶基礎。我在x支行從事儲蓄工作,至今已有10年了,我通過在儲蓄窗口為客戶提供優(yōu)質的服務,與x支行較為穩(wěn)定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關系;由于x支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業(yè)務,所以,在工作中與對公客戶也有業(yè)務合作,也建立了與對公客戶的良好合作關系;通過上門服務,對x、x等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎將會幫助我盡快適應新的工作崗位,更好地開展工作。
其次,我在x支行具有良好的群眾基礎。我在日常工作中,能做到任勞任怨,對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決;始終堅持上門服務,另外,我還不斷加強業(yè)務學習,提高自身的業(yè)務能力,適應新業(yè)務的要求。我用自己的行動得到了大家的認可,連續(xù)三年被評為業(yè)務標兵,20xx年被評為先進個人。這些榮譽是大家給我的,它反應了大家對我的信任,相信這份信任將會成為我順利開展工作的有力保障。
如果我競聘成功了,我今后的工作任務就是如何作好支行長的助手,協(xié)助他把支行的各項工作做得更好。
(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高儲蓄工作質量。
儲蓄客戶不同于對公客戶,他與銀行之間不存在其他關系,就是單純的債權債務關系,那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問題。我們不排除其他因素的存在,但服務質量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以,提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務,最好是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務。以前我們幫助老人寫憑條,不厭其煩地與聾啞人進行手勢交流就是最為簡單的個性化服務,都收到了很好的效果。當然,我們現在沒有條件提供更進一步的個性化服務,但至少,我們應該為客戶提供周到、溫馨的服務,真正作到將心比心,用真心的服務換取客戶的忠誠。為此,我將協(xié)助支行長,一方面加強儲蓄人員的思想教育工作,樹立端正的服務態(tài)度;另一方面,加強業(yè)務學習和交流,提高業(yè)務能力,為客戶提供準確、快捷的服務??傊?,我們將盡力保持儲蓄存款的穩(wěn)定。
(二)協(xié)助支行長作好吸存工作
今年,x支行的存款任務是x億元,對于我們來說,這是一個新的挑戰(zhàn)。近年來,x支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果,若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務的順利完成。只有廣開思路,真正能走出親戚朋友的圈子,走出銀行柜臺,才能使存款額有質的飛躍。所以,在今后的工作中,我將協(xié)助支行長一方面作好現有大客戶跟蹤走訪工作,達到穩(wěn)定現有客戶,保證現有對公存款的相對穩(wěn)定;另一方面,調動全體員工的積極性,通過各種渠道收集存款信息,不斷發(fā)掘市場潛力,開發(fā)優(yōu)質客戶,把吸存工作真正做大。
另外,我將會加強業(yè)務學習,特別是會計業(yè)務知識,使自己能夠成為一個業(yè)務全面,能力強的領導的好幫手。
再一次感謝大家給我的這個機會。如果我這次能夠競聘成功,我將為支行的發(fā)展不遺余力;如果我未能競聘成功,我將繼續(xù)立足崗位,培養(yǎng)和鍛煉自己,保證下一次展現在大家面前的是一個更加出色的x。謝謝。
銀行行長業(yè)績報告篇十二
我叫xxx,男,現年xx歲,中共黨員,本科學歷,現任xx支行行長職務。
在過去的一年里,在總行領導的正確領導和我市政府的關心支持下,我認真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標任務,以科學發(fā)展觀為指導,以業(yè)務經營為中心,以服務“三農”為宗旨,以清收不良貸款為重點,帶領xx支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務,服務三農為己任,以規(guī)范管理為基礎,以增效為目標,轉變觀念,擴大宣傳,改善服務,較圓滿地完成了組織交給的目標任務,現將我一年來的工作情景匯報如下:
截止20xx年12月底,我社各項存款余額為xxxxx萬元,各項貸款余額為xxxxx萬元。全年實現利息收入xxxxx萬元,完成年度收息計劃的xx%。
(一)遵從總行指導,積極組織員工學習業(yè)務知識和進行法律、法規(guī)的培訓與考核等系列活動,促進業(yè)務大發(fā)展。
(二)加強思想道德學習,引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,團結干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終堅持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權謀私等現象的發(fā)生。
(三)工作中嚴格要求自我,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。
(四)嚴以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人心境舒暢、生動活潑、進取性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
(一)加大力度抓存款。
一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經營目標任務下達后,我行及早籌劃,明確目標,分解任務,制定措施,狠抓落實。二是強化宣傳,擴大影響。三是改善服務,提升效率。應對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策。五是抓卡發(fā)行,促卡質量。及時組織人員對“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進行宣傳和動員。
(二)轉變理念抓營銷。
一是延伸服務內涵,強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實,貸款投放不進取的問題,根據總行安排,我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)立,逐長上門填寫入戶調查表,發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》,了解資金需求,摸請資產家底。并進行了授信,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質客戶。二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風險,健全手續(xù)的情景下,我行20xx年全體員工共營銷貸款xxxxx萬元。三是擴大小額貸款覆蓋面。為進取支持小型經濟體的經濟發(fā)展,做大做優(yōu)小額貸款品牌,擴大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級復審的基礎上,經過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施,加大小額貸款的投放力度。截止12月末,累計發(fā)放小額貸款筆數xxxxxx萬元,當年新增xxxxxx萬元。五是實行信貸傾斜,扶持優(yōu)勢產業(yè)做大做強。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的'同時,根據轄區(qū)實際,在調查摸底的基礎上,及時調整信貸結構,拓寬業(yè)務范圍,加大對涉農企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,在滿足廣大客戶不一樣信貸業(yè)務需求的同時,逐步構成了固定的業(yè)務客戶群體,有力的支持了農戶發(fā)家致富和區(qū)域經濟的發(fā)展。
(三)清收不良貸款。
一是制定方案,明確目標。年初,根據總行下達的清收任務,依據不良貸款的摸底情景,我行及時制定了20xx年清收,并成立了清收領導小組,及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和職責人。二是嚴密關注到逾期貸款,對當月到期貸款列出計劃,明確目標,承包到人,及早收回。
(四)強化安全抓防范。
一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報,增強憂患意識和職責感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提高防范意識。二是教育員工認真執(zhí)行規(guī)范操作流程,按規(guī)定進行安全檢查接待,嚴禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律,落實值班職責。在聽取職工意見的基礎上,重新對值班、留宿制度進行修改,進一步明確了值班和帶班任務,落實了安全職責。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案,并組織員工進行演練,對存在的安全隱患和問題,及時進行了處理,有效預防和消除了隱患,從而實現我行全年安全經營無事故。
在總結成績的同時,也發(fā)現了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表此刻:
一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度還需加大;。
二是內控制度尚待進一步完善;。
三是信貸管理還需加強和提高;。
四是員工綜合素質有待進一步提升。
五是中間業(yè)務收入偏低,有待加強。
一、狠抓增存工作不放松。
存款是立行本,是興社之源,僅有占有了絕對多的存款,信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源,繼續(xù)提升服務質量,進取動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務。
二、強化內控制度,確保穩(wěn)健運行。
加強檢查,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規(guī)學習,進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規(guī)章制度的檢查,增加執(zhí)行力,確保全行人、財、物的安全。
三、拓展信貸渠道,防范信貸風險。
作強農戶貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產,嚴格控制貸款風險,清收不良貸款。扎實做好貸前調查,嚴格把關貸時審查,全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執(zhí)行總行農戶信用等級評定和授信管理辦法,扎實、準確地建立農戶經濟信息檔案。按照管理要求,落實職責,切實防范信貸風險。
四、強化業(yè)務培訓,提高員工素質。
繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學和參加各種形式的學習,鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試,培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習慣,促進員工業(yè)務技能明顯提高,著力提高員工隊伍整體素質,打造知識型、技能型隊伍。
五、降低經營成本,增加中間業(yè)務收入。
積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款,增加低成本資金比重,減少利息支出,降低經營成本;進取開發(fā)代理業(yè)務,拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求,繼續(xù)增加pos機的安裝量,充分利用pos機與atm機資源,crs機增加結算手費收入。
一年來,自我雖然做了一些工作,取得了必須的成績,但這些都與總行領導的關心幫忙和同事們的大力支持是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地加強學習,提高自身修養(yǎng),嚴于律己,寬以待人,克己奉公。認真貫徹落實黨的十八大會議精神,以科學發(fā)展觀為指針,以業(yè)務經營為中心,添措施,鼓干勁、爭取圓滿完成各項目標任務,為聯(lián)社的又好又快發(fā)展供給有力的保障,為我市的經濟發(fā)展做出新的更大的貢獻。
銀行行長業(yè)績報告篇十三
白駒過隙,兩個多月的試用期即將結束!從六月18號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進來的陌生到現在的熟悉,這個過程,xx信社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個非銀行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入農信工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。在我剛進農信的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。
在很短的時間里,我就已經認識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切??為了熟悉xx的各種業(yè)務和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業(yè)務書籍,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,我就會在網上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
有了業(yè)務知識還不夠,還得過硬的.業(yè)務素質和道德素質,通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,我深知作為農信員工,一定得經得起考驗,經得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務,舉止文明,切實做到“手握手的承諾,心貼心的服務”。
在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準時上下班,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔。盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經完全從學生狀態(tài)轉變成一個社會人了。
總結這兩個多月來的日子,我自己認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農信社這顆茁壯成長的大樹!
銀行行長業(yè)績報告篇十四
在剛剛過去的20xx年里,我作為負責xx行全面工作的行長,在市行黨委正確領導下,認真履行工作職責,帶領全行干部員工,努力做好各項工作,業(yè)務經營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。
(一)堅持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)。
作為支行的支部書記、行長,我始終以“三個代表”重要思想,保持一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉潔,積極發(fā)揮好支行領導作用。
我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。在日常工作中積極學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質。同時以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。抓好黨風廉政建設工作責任制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下功夫,在實際行動中求成效。
全力推動業(yè)務經營快速發(fā)展xx年,我行堅持以任務為目標,進一步加大市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。
首先把存款與營銷、pos相結合,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,深挖儲源,廣籌資金,做好發(fā)展一戶,鞏固一戶。截止年末,我行各項存款余額xx萬元,較年初上升xx萬。
其次以國家的政策為導向,調整思路,細分市場,不斷調整信貸結構。根據經濟結構發(fā)展的新特點,探索靈活多樣的貸款方式,大力支持區(qū)域經濟的發(fā)展,截止年末,我行各項貸款余額xx萬元,較年初上升xx萬元,一定程度推動了區(qū)域經濟的發(fā)展。
再次大力清收不良貸款,提高信貸資產質量,減輕農商行成立的包袱。及時掌握不良貸款戶的經濟狀況和賬戶活動情況,綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施,全年累計收回不良貸款xx萬元,超額完成下達的xx萬元的盤活任務。
最后加大收息力度,各項收入應收盡收,xx年我行全年各項收入xx萬元。xx年,因我行任務完成較好,被總部評為“xxxx先進單位”。
為確?!叭椪位顒印比骈_展,我行制訂了本行的活動方案及領導小組,領導小組各司其職,各負其責,深入細致地對各項貸款進行了清理排查。排查中未發(fā)現違規(guī)操作行為,未發(fā)現“三名貸款”,不良貸款反映真實。
結合“三項整治活動”,xx行深入開展了“內控和案防制度執(zhí)行年活動”,活動對信貸領域的風險、內控制度執(zhí)行力、“防范操作風險13條意見”的落實情況進行了排查,從而強化制度執(zhí)行力度,大力推進全面風險的管理,筑牢風險防范和案件防控的堤壩。
對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈,時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議,每日的晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學習的重點。通過例會、晨會與職工的自學相結合,員工掌握了各項安全防范規(guī)章制度,并切實貫徹執(zhí)行到工作的各個環(huán)節(jié)。
例如支行負責人定期或不定期的對各個網點的安全保衛(wèi)情況進行檢查,按要求出入通勤門、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運鈔接款送款按要求操作,各類與安全保衛(wèi)工作有關的臺帳登記情況等等。
新員工多,技能不熟,業(yè)務不專是我行現階段各條線普遍存在的問題,這沒有更好的辦法,就是員工個人要勤學苦練,邊干邊學;單位要以老帶新,強化監(jiān)督,加壓加擔,科學考量。在員工培訓,技能訓練方面我行主要采取了以下措施:
一方面制定周密的的學習計劃和培訓方案,對員工應知應會的知識加強學習,讓員工牢固掌握基礎知識,熟練各種業(yè)務技能;同時制定周考制度,采用閉卷式考試和實際操作相結合,考試成績計入個人績效考核,以激勵員工學習的積極性。
另一方面強化員工主動學習的思想意識,不斷向員工強調我行的發(fā)展形勢和上崗要求,增強員工學習進步的緊迫感,讓員工能夠自覺、自愿去學習,從而達到提高員工素質和能力,培養(yǎng)人才目的。
目前,在工作并未滿負荷的情況下,有計劃有組織地開展員工技能訓練,現在員工練習技能的熱情非常高漲,有的同志早上上班前能主動早到1小時,加快自身提高的`信心和決心很足。
二、在日常工作中也存在不足之處。
一是存款不穩(wěn)定,我行存款中對公存款占比較大,存款不穩(wěn)定,波動較大,我行存款xx年全年一直完成較好,但是第四季度時,幾個大戶陸續(xù)用款,致使存款大幅下滑。
二是一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊,二級支行未能完成xx行分配的存款任務、發(fā)卡任務,同時部分二級支行門面較小,其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。
三是傳統(tǒng)業(yè)務依然占絕對比重,中間業(yè)務拓展緩慢。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來源,我行中間業(yè)務全年僅收入7萬元。因此作為農村商業(yè)銀行,我們要尋找尋找新的經濟增長點,把存款、收入與發(fā)行金農卡、布放pos機相結合,有條件的情況下開展代收代付業(yè)務,擴大中間業(yè)務收入的來源。
針對以上存在的問題,我準備采取如下措施予以解決:
一是做好以貸引存及黃金客戶工作。通過加大宣傳攻關力度,主動走訪企業(yè)、工廠、居民,廣泛捕捉信息,積極開拓新的存款來源,穩(wěn)定存款。
二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識,加大對各個網點的考核力度,工資與效益掛鉤,加大獎懲力度,做到獎罰分明。
三是把存款與發(fā)行金農卡、卡均余額、布放pos相結合,爭取新客戶。四是現在房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風險較大,我們要深入到客戶家中,認真細致做好客戶的思想工作,將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。
四是加強企業(yè)文化建設,樹立良好社會形象,做好“雙建”工作。xx年,我行計劃把企業(yè)文化建設、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機結合起來,提高服務質量和服務檔次,不斷滿足廣大客戶的金融服務需求。繼續(xù)做好打基礎、抓規(guī)范工作,加強內控制度的執(zhí)行力度,積極申報“xx標準基層社”。
三、明年工作設想和經營思路。
(一)強化制度執(zhí)行力建設。
支行干部職工整體業(yè)務素質、文化素質和政治素質是不錯的,但也存在不求上進、自滿自足、違反紀律的思想意識和行為,違反勞動紀律、違反業(yè)務操作規(guī)程、違反工作制度現象時有發(fā)生。
這些現象雖然是個別現象,但也嚴重影響著支行各項業(yè)務健康發(fā)展。所以強化制度執(zhí)行力建設是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設、文明規(guī)范服務制度建設、結算制度建設、貸款管理制度建設等多方面。
(二)努力改善貸款質量。
目前支行各項貸款質量非常嚴峻,企業(yè)貸款時常出現欠息和逾期現象,常常需要用借新還舊方式化解不良,企業(yè)還款意識淡薄,我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后,不能適應日益發(fā)展的經濟環(huán)境和總行要求。
小額農戶貸款也存在同樣問題,農戶貸款本金不能到期收回,需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態(tài),同時還存在原農戶貸款手續(xù)不正規(guī)甚至違規(guī)現象。所以改善貸款質量是支行能否健康發(fā)展的保證。
改善貸款質量需要從兩個方面入手:一是通過新增優(yōu)質貸款來稀釋原有不良。二是通過各種手段化解、消化現有不良。說白了就是加大管理和營銷力度。從管理和營銷制度入手,合理制定獎懲辦法促進工作執(zhí)行力。
(三)充分利用某某開發(fā)區(qū)發(fā)展契機,抓住入區(qū)企業(yè),營銷存貸款業(yè)務。
及時與鎮(zhèn)政府和相關部門聯(lián)系溝通,了解某某開發(fā)區(qū)入區(qū)企業(yè)情況,從源頭抓住客戶資源,了解掌握入區(qū)企業(yè)的經營狀況和需求,為今后工作的順利開展打好基礎。
總結過去一年的工作,我既取得了一定的成績,也存在著一定的差距和不足。新的一年,我將結合實際認真落實科學發(fā)展觀,進一步樹立信心,振奮精神,扎實工作,按照上級的要求部署,完成xx年各項任務目標,努力開創(chuàng)xx銀行xx支行的新局面。
銀行行長業(yè)績報告篇十五
時間飛逝,光陰如梭,回顧即將過去的20xx年,是辛苦的一年、恢的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項工作開展得扎實有效,為了給明年的工作打下良好的基礎,我將全年的工作進行如下總結:
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認真貫徹執(zhí)行集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
業(yè)務知識方面,我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業(yè)務,熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中,牢記王行長的教導,辦理業(yè)務時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。
又在張行長的帶領下我得到了實質性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密,照章辦事,加強監(jiān)督,保證資金和財產的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,當發(fā)生業(yè)務時,存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的,做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。
每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風險的發(fā)生。工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行自查報告網里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。
對待客戶,我使用的是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優(yōu)質的服務。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。
銀行行長業(yè)績報告篇十六
當前,隨著企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)能否在激烈的市場競爭中立于不敗之地,能夠可持續(xù)發(fā)展下去,與我們每個企業(yè)員工的個人業(yè)績息息相關。企業(yè)的興旺發(fā)達,離不開我們每個企業(yè)員工的努力工作,只有當我們每個員工通過自己的無私奉獻和辛勤工作,才會有一份滿意的業(yè)績報告呈現在社會、企業(yè)、家庭和個人面前。
當前,隨著企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)能否在激烈的市場競爭中立于不敗之地,能夠可持續(xù)發(fā)展下去,與我們每個企業(yè)員工的個人業(yè)績息息相關。企業(yè)的興旺發(fā)達,離不開我們每個企業(yè)員工的努力工作,只有當我們每個員工通過自己的無私奉獻和辛勤工作,才會有一份滿意的業(yè)績報告呈現在社會、企業(yè)、家庭和個人面前。只有我們每個員工在總結自己的業(yè)績時,才能看到個人在企業(yè)的求生存求發(fā)展的過程中,自己做了什么,奉獻了啥,有沒有把自己全身心地投入到工作中去,在總結個人業(yè)績的同時找出個人的不足之處,從而明白自己應該繼續(xù)努力的方向和奮斗的目標,通過學習使得自己能夠在企業(yè)的發(fā)展中更加注重自身的休養(yǎng),通過個人努力的工作才能使自己在企業(yè)給予的大舞臺上施展拳腳、大展宏圖,一腔熱血回報企業(yè),回饋社會。下面本報告就個人工作業(yè)績進行闡述。
我叫鄒**,男,現年48周歲。1982年10月進入懷化傳輸局工作,現就職于懷化市靖州線路分局會同縣光纜維護中心。1982年至1986年在懷化線路局工程隊任線務員,1986年10月至1998年10月在懷化市靖州分局太陽坪巡房任駐段員,1998年10月至20xx年11月在靖州分局任修理員,20xx年11月至20xx年10月在通道縣光纜維護點任修理員,20xx年10月至現在,在會同光纜維護點任修理員。參加工作近三十年來,連續(xù)多次被單位評為先進生產者。
1、學識水平
參加工作前,畢業(yè)于湖南省懷化市黔陽縣(現稱安江區(qū))第一中學。文化程度:高中。1984年參加青工培訓獲得優(yōu)秀學員,20xx年取得高級長途線務員職稱,20xx年參加南京郵電學院光纖通信培訓班,獲得結業(yè)證,20xx年取得線務員中級技師職稱。
2、專業(yè)能力
2.1、能出色完成本職專業(yè)工作
從事通信線路維護工作近30年來,無論是80年代的明線線路維護,還是90年代發(fā)展的光纜通信線路維護,我都能獨立地完成線路改遷、線路整治、明線線路及光纜線路的割接、機房整治、業(yè)務開通、線路故障查修、故障搶修以及護線宣傳處理外力影響等線路維護工作。能在工作中熟練操作使用和維護精密儀表、器具,能及時完成所轄范圍內的通信線路日常維護和迅速搶修線路故障,能積極協(xié)助配合相關部門完成通信業(yè)務發(fā)展任務,能圓滿完成上級下達的各項工作任務。
2.2、具有綜合分析和解決疑難問題的能力
當查修通信線路故障遇到資料缺失情況不明時,我會根據儀表測試的數據圖像和通過向有關人員詢問以及分析線路沿線環(huán)境現狀,做出對線路故障的初步判定,及時調整分配人員組織,縮短故障歷時。能較快地掌握新技術新知識和操作規(guī)則,面對復雜的線路故障難題,能提供清晰可操作的分析和建議。及時預見發(fā)現存在的線路隱患,拿出切實可行的解決方案。清晰地與他人交流,準確表達自己的觀點,交流工作經念和心得。
2.3、具有指導和培訓青工專業(yè)技術的能力
對新進的工人,能夠將自己的技術手把手地教給他們,把自己在工作中積累的經念傳授給他們。在工作中言傳身教,無私奉獻。對待電信局的同行有問題請教時,也會毫無保留地把問題說透,讓對方滿意。以團隊精神協(xié)助上級,配合同事,為達成目標積極合作。能夠為所有的工作部門提供合適的相關資料,為其他員工與組織的其他部門提供幫助。
3、工作成就
參加工作到現在,在工程隊4年,讓自己練就了一身過硬的外線線路功夫,熟練地掌握了長途電信桿路架設技術。在巡房駐段的20xx年,面對原有的架空明線桿路沿公路走的路由,線下行道樹木多,一邊是樹木的生長影響到通信線路的傳輸質量,而公路部門卻又要維護路旁的樹木綠化,從而和我們的維護工作產生了很大的矛盾,在相關部門協(xié)調無效的情況下,我就多次他們休息的空余時間,到他們的駐地找到公路維護公班負責人和他們的員工,首先通過閑聊拉家長取得他們的信任,然后再耐心講解我們通信線路的重要性和我們維護通信線路的困難,經過多次的宣傳和努力,終于使得他們理解了我們線路維護人員的工作性質,在砍劃他們的行道樹時給予了支持和配合。對在公路邊緣的電桿做好醒目標志和護桿樁,該加固的就采取加固措施,因此使我維護的通信線路地段發(fā)生外力影響障礙大大地得到壓縮。在搞好本職工作的同時,積極協(xié)助當地電信分公司支局的機線員做好線路維護工作,對于他們在維護工作中遇到的困難及時給予技術指導和幫助,求得共同發(fā)展進步。1993年國家開始使用光纖通信技術,及時適應架空明線線路維護到架空光纜線路維護的轉換,在通信線路新技術新知識新要求的形勢下,通過個人的刻苦學習和努力,擁有了面對任何線路故障和外力影響都能獨立處理的能力。利用線路巡回,對新建移交維護的30多公里光纜桿路做了一本桿線明細簿,對所維護的電桿做到心中有數,在短短的5個月內就對所維護地段的桿路設備進行了一次全面的整治,從而大大強化了通信線路的穩(wěn)固性和可觀賞性。做到“三條線”,即光纜一條線、電桿一條線、巡回小道一條線。加大在光纜線路沿線護線宣傳力度,走村竄戶,采取發(fā)放護線宣傳資料到個人和在電桿上印刷宣傳標語的措施,使得沿線500米周圍內的群眾都知道光纜通信線路的重要性,力求家喻戶曉。大家都來保護光纜,讓通信線路安全得到了保證。由于維護工作做得到位,使得巡房獲得了連續(xù)60多月無障礙的歷時。在分局當修理員的20xx年,讓自己學到了通信發(fā)展的新技術新知識,參加了1999年湖南省長途電信光纜技術比武大賽,和同事取得了第六名,對新進來的年輕同事,在他們在工作中遇到不懂的地方,就及時給予傳授知識,有困難就幫助他們解決,把自己擁有的知識和經念毫無保留地傳給他們。正是因為這樣做,在年輕人面前贏得了他們的尊重和信任。為了充分配合企業(yè)轉型,落實“長本一體化”,舍小家為大家,遠離妻兒家庭,放棄舒適的生活環(huán)境,從分局來到條件艱苦的光纜維護點,開辟新的戰(zhàn)場。在新的環(huán)境里能通過和同事的共同努力,迅速打開線路維護工作的新局面,積極協(xié)助電信分公司做好桿、線資源一本賬,加大對本地網線路的整治力度,更換破損嚴重的電桿和銹蝕的吊線、拉線。積極主動配合分公司做好市場開拓和業(yè)務開通,由于工作出色,受到電信分公司領導的多次表揚和贊賞。面對光纜通信線路的維護工作,可以說是能夠獨擋一面,在工作中得心應手,收獲頗多。1984、1985、1986、1992、1998、1999、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx年連續(xù)多次被評為先進生產工作者。績效考評年年為優(yōu)。受到領導和同事們的贊譽和好評。
4、工作態(tài)度
我自進單位以來,默默工作,從不計個人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多的休息時間,工作積極主動,忠于職守、堅守崗位,敬業(yè)愛崗,態(tài)度積極端正,遵紀守法,勤勤懇懇、扎扎實實地做好本職工作。
百尺竿頭更上一步,為適應時代的進步,通信行業(yè)的發(fā)展,我還需要繼續(xù)大力學習新業(yè)務新知識,為通信事業(yè)的繁榮企業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
銀行行長業(yè)績報告篇十七
回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,看傳票的時候還是不夠仔細和認真,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年的工作。我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。通過各級領導及同事的指導與幫助,嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤奮自律,愛崗如家。
作為一名銀行從業(yè)人員,本著把各項工作做的更好這樣一個目標,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路。一方面,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,能夠較快地完成任務。另一方面,問書本,不斷豐富基礎知識掌握技巧;向領導請教、向同事學習,在具體的工作中形成了清晰的工作思想,能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。
在短時間內熟悉各項業(yè)務操作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中各項情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
在工作中我始終堅持樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友。經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是在什么崗位,做什么工作都是具有挑戰(zhàn)的,重要的是如何將它做的好,做的更好。
以上是我本年度一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項策法規(guī)和業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,繼續(xù)協(xié)調好部門內部事宜,做好自己的本職工作。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
銀行行長業(yè)績報告篇一
20xx年7月,通過我行的管理人員競聘,我被任命為貴陽市商業(yè)銀行清鎮(zhèn)支行行長助理,根據支行分工,由我協(xié)助行長分管網點及我行代理的社保業(yè)務、工會工作,并在20xx年7月至20xx年2月兼管市場營銷部工作。自任職以來,我堅持以黨的十八大精神為指導,以服務經濟、促進發(fā)展為目的,緊緊圍繞支行中心工作,全力協(xié)助行長開展工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,勤奮學習,圓滿完成了各項工作任務,較好地履行了行長助理的崗位職責。在此,我從以下幾個方面對一年半以來的工作進行述職:
自己在副行長崗位工作時間不長,管理能力和管理水平有待進一步提高,因此,在學習上堅持集中學習和自學相結合,利用業(yè)余時間學習金融理論、管理理論、法律法規(guī)等知識,并積極參加總部組織的管理人員履職培訓,學習了金融基礎理論、財務分析、法律基礎理論等知識,開闊了視野,豐富了知識,在工作中,虛心向領導和同事學習,學習工作方法和管理經驗,同時,注重聽取領導和同事的批評建議,糾正不足,充實和完善自我,使自已的管理水平得到了明顯的提升。和不斷提高自身履職能力,同時,堅持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅守職責,擺正自已的位職,當好行長的參謀和助手,對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,圓滿完成了各項工作。
我深知,自己作為支行副行長,應擺正自已的位職,當好行長的參謀和助手,認真履職,勤奮工作,愛崗敬業(yè),強化勤政意識、服務意識,盡職盡責努力做好本職工作,因此,在工作中我絲毫不敢懈怠,在兼管市場營銷部期間,有幾次因白天工作煩忙沒有時間,為了審查和修改客戶經理上報的貸款客戶資料和調查報告,利用晚上時間在辦公室加班到深夜;還有一次,自已重感冒較為嚴重,為了不影響工作,早上堅持上班,實在支撐不住,下午4點才請假到醫(yī)院看病輸液,次日稍好后又堅持上班,利用三天晚上時間才到醫(yī)院輸液;在拓展清鎮(zhèn)市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶時為增強競爭實力,支行為該兩項業(yè)務的管理單位購買了管理系統(tǒng),為了了解該管理系統(tǒng)操作流程,便于今后對該項工作的管理及指導,就多次專程到已代理該兩項業(yè)務的兄弟行進行學習,待專管人員到位后,又帶領專管人員到兄弟單位進行學習。并結合清鎮(zhèn)市的實際調整代理方式,該項工作得到了管理單位的好評;在20xx年初遭遇百年不遇的凝凍期間,與全行干部員工一起堅守工作崗位,10多天未回家,為“抗凝凍、保支付”作出了貢獻,支行也獲得了當地政府授予的“抗凝凍、保民生”工作先進集體稱號。通過自己的努力,我分管的各項工作元滿的完成了總質量得到進一步提高,取得了一定成績。
在兼管市場營銷部期間,協(xié)助行長找準業(yè)務發(fā)展的著力點,以市場為中心,以客戶為重點,積極穩(wěn)定存量客戶,拓展增量客戶,對存、貸款余額達100萬元(含)以上的客戶進行梳理與細分,掌握了這批大客戶在我支行存、貸款中所占的份額,并專門進行了走訪,了解客戶需求,根據客戶不同需求在進行營銷,以此增強客戶對我支行滿意度及依存度;同時,經過不斷宣傳我支銀行承兌匯票辦理、銀行承兌匯票質換對企業(yè)的收益,吸引客戶,激活了在我行開戶辦理業(yè)務較少的貴州美豐化工股份有限公司在我行開展了該業(yè)務,保證金存款最高時達到了3500萬元,為我支行存款的增長奠定了一定的基礎。穩(wěn)定存量優(yōu)質客戶的同時,大力拓展新增客戶,在行長的帶領下重點是拓展了清鎮(zhèn)市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶,并與該兩戶資金的管理單位簽訂了時間較長的合作協(xié)議,使該兩個成為我支行長期穩(wěn)定的的存款客戶,截止20xx年12月,該兩戶帳戶余額已達到4800余萬元。為我支行存款的增長奠定了一定的基礎。
在進行業(yè)務拓展的同時,著力加強內部管理。一是對市場部員工進行思想教育,要求市場部員工改變服務意識,樹立營銷理念,二是加強內部管理,建立了承兌匯票出票及承兌匯票貼現臺帳,并要求內勤對承兌匯票及貸款檔案按季進行整理裝訂,規(guī)范了抵押人領取抵押物手續(xù),要求內勤人員對中長期貸款利率是否按合同約定一年一定進行清理。通過清理,對未按規(guī)定執(zhí)行一年一定的貸款利率進行了調整,僅20xx年就為支行增加收入20余萬元。
一是加強職工業(yè)務素質和服務質量的提高。要求網點負責人定期組織職工進行業(yè)務學習,針對一周內業(yè)務工作中出現的差錯及柜面服務中出現的問題進行總結整改;二是加強會計出納內控制度管理,按照總部要求定期進行現場檢查及調閱監(jiān)控,對檢查出的問題采取個別談話及通報批評的方式對職工進行批評教育,并落實整改情況,通過加強監(jiān)督管理使職工的思想意識有了很大的轉變,會計出納內控制度的執(zhí)行情況基本符合總部的相關要求,全年無事故或案件發(fā)生;三是加強網點存款的穩(wěn)定增長及業(yè)務營銷,特別是儲蓄存款的攬存工作,要求網點負責人對日均存款30萬元以上的客戶進行統(tǒng)計,建立優(yōu)質客戶檔案,并加強與客戶的聯(lián)系,了解客戶需求,進一步穩(wěn)定存量客戶。同時,針對公司客戶及個人客戶的不同需求分別擬定宣傳單,要求各網點負責人組織人員對本網點區(qū)域內的商戶進行營銷,通過對存量客戶的穩(wěn)定及增量客戶的營銷,兩年來,各網點存款均穩(wěn)步大幅增長,特別是儲蓄存款,20xx年、20xx年均超額完成總部下達的日均及時點存款任務,20xx年日均儲蓄存款達35412萬元,較上年增長11364萬元,完成增長計劃的315%,年末儲蓄存款達到38215萬元,較上年增長13303萬元,完成增長計劃的333%。
此外,為充分調動加強對支行員工的管理,我在20xx年到任之初就向行長提出建議,征得行長同意后擬定了考核辦法,實施后效果良好。同時,結合支行實際,所分管的工會工作開展地有聲有色。
新農保即新型農村社會養(yǎng)老保險,是國家對農民的一項惠民政策,為了做好全面代理業(yè)務,保證新農保資金及時歸集、及時發(fā)放,讓參保人員充分享受國家惠民政策,在代理業(yè)務開展之前,我支行行領導帶隊分別到百花湖鄉(xiāng)、紅楓湖鎮(zhèn)等十一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所人員進行充分溝通,了解具體情況,根據各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所處的地理位置、具體情況擬定詳細的代理方案,為開展此項工作我支行從各農民只要按月或按年繳納一定的保費,政府在補貼一部分,到60歲即可每月領取養(yǎng)老金。因我行系地方性政府銀行,政府指定由我行代理此項業(yè)務的代收、代發(fā),但由于在轄區(qū)的11個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)中,我支行有9個沒有固定網點,因此,需要每周定時到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行收款。在該項工作啟動之前,我就與當地社保局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所進行多次溝通,了解該項工作的具體情況,并不辭辛勞帶領支行相關人員分別到站持9個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)實地調查了解,期間,袁行長擬定了代理方案上報總部,得到了總部的批準。目前,該項工作已步入正軌,在順利開展的同時,我們還加強了風險防范的管理,截止20xx年12月1日共代收xxxx人次,xxxx萬元,開立存折代發(fā)xxxx人xxxx元,支付xxxx元,得到了政府部門和廣大農民群眾的認可。
在看到成績的同時,我也清楚地認識到自身存在的問題與不足,概括起來,主要有三點:一是學習能力不足,在理論知識的系統(tǒng)性學習和深入性學習上還有待于進一步加強;二是協(xié)調能力不足,把握整體工作的能力仍有待于進一步提高;三是創(chuàng)新能力不足,對新形勢下提升銀行工作的創(chuàng)新能力,實現科學發(fā)展上仍有待于進一步探索。
針對本人在工作中存在的問題,今后工作中,我將正視現實,按照支行發(fā)展目標,內強素質,外樹形象,努力做到以下幾點。
(一)勤于學習。
在學習上,決不能有“做一天和尚撞一天鐘”的“懶惰”思想。要多積累,要多向書本、向有經驗的人、向基層群眾學習,通過深入學習黨的各種理論政策、法規(guī)制度和業(yè)務知識,“博采眾人之長”,提高業(yè)務和工作水平;要多感悟,正所謂“學而不思則罔”,勤于思考、善于質疑,力求甚解、掌握真諦,是“消化”知識的有效途徑。要做到知識更新,就要學會多感悟,只有多感悟,才能為決策提供獨到的思想見解;要多實踐,不閉門造車、憑空捏造,要堅定不移地走群眾路線,多深入一線“補氧”、“充血”,通過在實踐中鍛煉,增長自身的才干。
(二)樂于服務。
服務是銀行從業(yè)人員的職責,要全心全意為經濟主體,為人民群眾服務,樂于真誠熱心地為他們排憂解困。
對我來說,重點要做好“四個轉變”,即由只滿足于辦好具體事務向善于抓大事、謀全局轉變;由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)轉變;由只疲于被動地完成上級領導交辦的任務向自覺開動腦筋、主動服務、創(chuàng)造性工作轉變;由只注意較好對內服務向增強開放意識、強化對外公關職能轉變。
(三)勇于創(chuàng)新。
“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂”。銀行工作要創(chuàng)新,就決不能“老調子彈新曲”或“新鞋子走舊路”,要少在口頭上喊創(chuàng)新,多在實際中求創(chuàng)新。著重要在科學發(fā)展觀的指導下,適應市場經濟特點,建立信息靈敏、反映快捷、優(yōu)質高效的工作機制,增強工作的預見性、針對性和時效性,面對紛繁艱巨的工作和瞬息萬變的市場,做到耳聰目明,駕馭全局,運籌帷幄,穩(wěn)操勝券。
各位領導、各位同事,以上是我的述職報告,請予審議,并對我和我所分管的工作提出意見和建議,我將認真總結和吸納,不斷充實和完善自己。
銀行行長業(yè)績報告篇二
卡耐基說過“不要害怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應該認為自己有資格擔任這個或那個職務。”就憑這句話,我滿懷信心的來到走到演講臺上參加此次支行行長的競聘,此時此刻,我的心情十分激動,首先我要感謝我的領導給了我這次展現自我的機會、檢視自我的機會,我有自信自己有能力能挑起重擔。
我叫xxx,現年x歲,中共黨員,xx學歷,中共黨員,xx年參加工作以來先后從事儲蓄員、網點負責人的、分理處主任、網點主任的工作、大堂經理等工作,現在我來闡述一下我的競聘優(yōu)勢:
我今年xx歲,我現在正處于事業(yè)的黃金年齡段,身體健康,精力旺盛、思維敏捷、勇于創(chuàng)新。
首先,我具有扎實的財務知識,熟悉銀行內外勤業(yè)務,其次我具有較強的人際交往能力,和親和力,參加工作以來,在每一個崗位上我都能做到與同事們融洽相處,相互扶持,獲得了同事們的喜愛和好評,我還具備較強的溝通能力,工作中,對上我能與上級領導較好的溝通和協(xié)調,及時匯報現階段的工作情況,對下我能約束員工,帶好隊伍,過去等作為分處經理的工作經歷使得使得我有機會在政治素質、思維理念和工作方式方法等方面得到鍛煉和提高,這些都為我作為一名支行行長所需要的素質打下了基礎,就管理而言,我定不負大家所望。
自從參加工作的那一天開始,我就深深的熱愛著我的工作,并對于其抱著極大的熱情和信心,正所謂干一行愛一行,在工作中我以高度的責任心約束著自己,認真投身于我的每一項工作任務,無論何時我從未停止過前進的腳步,在工作中不斷的進取,我深深的懂得“人生之路漫長,求知之路末窮”的道理,因此養(yǎng)成了一種“事業(yè)光榮、職業(yè)崇高、忠于職守、積極奉獻”的敬業(yè)精神,將x銀行的發(fā)展與未來當做我畢生所追求的事業(yè)。
在長期的銀行工作中,我干過x年的xx,干過x年的xx,無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務管理中,我都堅持“活到老,學到老。”向一切可以學習,值得學習的對象學習,在實踐中不斷的積累經驗,虛心請教,肯于鉆研,不給自己留疑問,多年的工作讓我總結了一套較為成熟的思路和方法,在任何管理改革中都有著自己獨特的見解。
作為金融服務行業(yè),銀行工作牽涉甚廣,關系到國家、群眾以及人民的基本利益,因此,在多年的工作中,我一直保持著嚴謹的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度,以精益求精作為我工作的基本準則,任何事我都講究事無巨細,面面俱到,在我從業(yè)這么多年里,無論大事小事,我從未出過一絲一毫的紕漏。
各位領導們,評委們,以及相伴我多年的同事們,我若有幸能被選為x銀行x支行行長,我一定在未來的日子里帶領大家好好的建設咱們支行。
在風險防控方面,銀行是存在經營風險的行業(yè),風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作,因此本人會率先帶頭做執(zhí)行規(guī)章的模范,還要經常教育員工,不斷提高員工風險防范意識,養(yǎng)成按規(guī)辦事的好習慣。只有在柜臺完成的每一項只有在柜臺業(yè)務辦理的每一項業(yè)務、操作的每一個節(jié)都按章處理,才能確保風險可控。除此之外,還必須依靠、支持風險經理的工作,充分發(fā)揮風險經理對網點柜臺的交易、授權以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎上發(fā)展業(yè)務。
我相信,憑我的工作熱情和創(chuàng)新精神,我一定能把支行行長的工作做好。
以上就是我的競聘演講,不妥之處,請批評指正,謝謝大家!
銀行行長業(yè)績報告篇三
尊敬的領導:
大家好!
我現年34歲,大專學歷,經濟師職稱。自19xx年哈工程高專畢業(yè)參加農行工作以來,始終從事會計專業(yè)工作,先后做過記賬、復核、聯(lián)行、交換、勾挑等崗位工作。去年,經競聘被選拔到xx分理處擔任坐班主任工作。
過去的十年里,我立足會計崗位,不僅系統(tǒng)的掌握了財務會計制度,還利用擔任記帳員、復核員、聯(lián)行員、交換員、勾挑員等機會,積累了比較全面的銀行業(yè)務知識和實踐經驗。尤其在擔任xx分理處坐班主任期間,我能夠全力傾注自己的汗水,使xx單位財務會計核算工作有條不紊、忙而不亂。在我的帶動下,營業(yè)人員都能夠各盡其責,朝氣蓬勃,營業(yè)室上下形成了團結、向上的良好氛圍。xxxx看到大家飽滿熱情的工作,更加激發(fā)和鼓舞了我向更高的目標奮進。
我叫xxx,現任市行本部xx分理處坐班主任。今天,參加支行副行級任職資格。首先,感謝市行黨委為我們年輕同志,創(chuàng)造這次施展才華,展示自我的機會,更感謝各位領導和同志們多年來對我的關心和幫助,使我再次鼓起勇氣,走上今天的演講臺。
從xx年跨入農行大門以來的10年時間里,我?guī)缀醵际窃趚x路辦事處業(yè)務一線工作,通過長期與顧客打交道,我掌握了許多僅僅依靠學習而得不到的工作方法和技巧,無論是會計本職工作,還是客戶經理營銷工作,我都處處走在前列,營銷了大量的客戶和儲蓄存款,xx、xx年相繼被市行、省行抽調,進行會計達標等方面工作的檢查,還多次被評為辦事處的先進工作者。
金融行業(yè)是一個重要的服務型行業(yè),主要靠服務求發(fā)展、以優(yōu)質服務求生存,尤其作為營業(yè)前臺,如何更好地提供一流的服務、處理好銀行與客戶的關系,是事關企業(yè)發(fā)展的關鍵問題。作為財務主管,我既要處理好業(yè)務核算的各個環(huán)節(jié),當好家、理好財,又要直面客戶,解決問題,提高服務水平,這就要求我要不斷學習,充實自己。可以說,在農行工作的10年也是我不斷學習的10年。根據工作需要,我先后學習了計算機、經濟管理、金融法律法規(guī)、會計學等多方面專業(yè)知識和技能。為了取得專業(yè)的會計師資格,我每天下班后都堅持去專業(yè)的輔導班學習,在這一艱苦的學習過程中,我不斷地享受著每一次進步所帶給我的信心與喜悅。
這次,本著“鍛煉自己、奉獻農行”的想法,參加支行副行級任職資格,主要基于以下幾方面考慮:首先,熱愛是最好的老師,我熱愛所從事的工作,愿意為農行事業(yè)付出最大努力,希望能在領導崗位上發(fā)揮我的作用,更好地實現人生價值;第二,具備一定的工作能力和學識水平,能夠把我多年來的理論和實踐運用到實際工作中進行再錘煉,為農行的事業(yè)發(fā)揮出光和熱;第三,對于我們年輕同志,參加是鍛煉自己的一次很好的機會,不論成功與否,對自己都是一個提高。
同這些要求相比,我還存在很大差距,為此,我將增強工作的積極性、主動性和預見性,超前學習一些將來可能用到的知識和技能,如熟練掌握外語、外幣業(yè)務知識等,做到未雨綢繆。只有這樣,才能更好地適應新形勢的需要。同時,要對所分管的業(yè)務和人員提出更高的要求,建立一套科學的學習考評制度,營造一種良好的、積極向上的學習氛圍,在這方面,我要充分做好表率,與各位同事一道,加強對銀行新業(yè)務、新知識的學習與探討,緊跟時代發(fā)展步伐,從我做起,力求達到“工作質量更好,工作效率更高,綜合素質更強”,打造出一流的團隊。我堅信,無論在什么工作崗位上,只要有足夠的努力,那就一定會獲得成功!我要讓我的信條在實際工作中得到證實!謝謝大家!
銀行行長業(yè)績報告篇四
下午好,我是來自信貸業(yè)務部的xx,目前從事的崗位是小企業(yè)審查工作,我競聘的崗位是:xx支行支行長。
首先,我闡述一下對支行網點的理解,網點作為銀行最基層的經營單位,是銀行的窗口,承擔著經營任務,以效益最大化作為經營目標,支行需要結合自己實際情況在分行統(tǒng)一安排的情況下確定經營方針,要充分利用網點資源,發(fā)展自己優(yōu)勢業(yè)務,營造特色優(yōu)勢,全面提升網點的經營效益。
其次談一下支行網點工作思路:
二是做好業(yè)務發(fā)展工作。在業(yè)務的宣傳與營銷工作中,要做到有目的、有重點的。主要是以下幾方面:一方面加強對我行現有產品研究,擴大產品營銷整合力度,通過產品組合式營銷擴大營銷工作的深度與廣度,第二方面是梳理手中現有客戶資源,挖掘深層次、高端重點客戶群體,建立客戶信息庫,進行深入分析,采取有針對性的產品推薦營銷策略;第三方面要積極主動走出銀行,及時跟進市場變化與綜合市場信息,捕捉市場商機,努力拓展新的市場,重點要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認真的調查分析,及時掌握信息,并根據相關信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進社區(qū),主動出擊,將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過相關人員的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。;最后是加強業(yè)務的交叉營銷工作,每位員工都能夠做到一專多能,業(yè)務知識全面型人才。
三是在風險管控方面,要樹立合規(guī)意識,在合規(guī)前提下做好業(yè)務發(fā)展工作,遵照分行打造流程化銀行要求,制定流程化的業(yè)務處理模式。銀行是經營風險的行業(yè),風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為支行負責人要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎和保證。不僅要身體力行,還要經常教育員工不斷提高員工風險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習慣。同時依靠、支持相關風險管理部門的工作。
四是要建立良好的學習培訓制度。要多組織員工進行各種培訓,在辦事中形成良好的學習氛圍,提高員工素質。如定期組織各項業(yè)務技能培訓和考核,強化相關人員的操作技能,提高業(yè)務辦理速度,減少差錯和客戶投訴。同時多方面進行我行金融產品和營銷技能的培訓,讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產品,每一個員工都能勝任業(yè)余的產品宣傳、營銷工作。
五是做好我行新業(yè)務的發(fā)展工作。隨著我行各項新業(yè)務品種、類型的不斷衍與拓展,給支行的業(yè)務發(fā)展提供了越來越大的市場空間與機會,作為支行,要充分抓住這樣的機會,進行宣傳營銷活動,創(chuàng)造新的利潤增長點,現在是酒香也怕巷子深,這需要支行走出去,找客戶,一次不行需要多次,特別是現在各家銀行產品越來越同質化,客戶可選擇性較多情況下,我們需要找出自己新業(yè)務的優(yōu)勢與特點,采取針對性措施,用高效、優(yōu)質的服務來贏取機會。
六是建立有效的激勵與約束機制,執(zhí)行科學的考核辦法。在分行容許范圍內對績效工資,支行實行二次分配,真正體現多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,對工作起到積極的促進作用。
最后,是對于支行長的理解,支行長既是一個管理者也是一個執(zhí)行者。
作為管理者首要是做好支行員工隊伍的建設,要充分調動員工積極性,要激發(fā)其潛能意識,做好業(yè)務發(fā)展組織管理工作,為分行創(chuàng)造效益;作為執(zhí)行者,要嚴格執(zhí)行分行的相關規(guī)定,把握好支行的各項工作服從于分行的整體規(guī)劃。起到一個承上啟下的作用。
銀行行長業(yè)績報告篇五
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:
大家好!我叫xxx,現任xx支行客戶部經理,我今天競聘的崗位是支行副行長。首先非常感謝營業(yè)部黨委為我們提供了這次展示才能、揮灑激情的機會。這次參加競爭上崗,對我來說,既是機遇也是挑戰(zhàn)。希望通過競爭,使大家對我的能力和理想有個全面了解,并對我的競爭給予支持。感謝分行黨委給了我再次參加演講的機會。5年前,第一次走上演講臺的時候,也是同樣的心情、同樣的場合,我向大家展示了自己自信、自強、頑強拼搏的精神,唱響了一曲激昂的戰(zhàn)歌。轉眼,5年過去了。此時此刻,再次站在這里的我已經是飽償了5年基層工作艱辛的自我。成功——失敗,再次向我挑戰(zhàn)。
下面,我從四個方面向大家介紹我的個人簡歷、核心競爭力、對競聘崗位的認識以及今后工作的思路和設想。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,這是屈原的人生態(tài)度,也是我在工作和生活上鞭策自己的名言。我認為,一個人只有不斷的學習充電,不斷的探求尋找解決各種問題的方法,不斷的修正優(yōu)化追求的目標,積累豐厚的人生經驗,才能獲得長足的進步。
四年的大學學習,使我接受了系統(tǒng)的經濟金融理論知識教育,參加工作以后,我始終堅持鉆研業(yè)務,提高技能,不斷地豐富自己,充實自己,將所學的知識不斷運用到實際工作中去。自xx年入行以來,我先后從事過儲蓄、會計、客戶經理等崗位。不同的崗位讓我對銀行業(yè)務有了全面的了解和掌握,特別是對現代商業(yè)銀行市場營銷理論及方法手段有了更深的認識和理解。從處理客戶投訴到規(guī)劃安排客戶部門的年度工作,從點鈔記賬到營銷各類銀行業(yè)務,這些讓我積累了豐厚的人生經驗。
還記得,我才擔任客戶部門經理的時候,恰逢人員輪換,我們部門有經驗的客戶經理都到了別的工作崗位,我和3個新到崗的同事?lián)纹鹆苏麄€xx支行客戶部。那段青黃不接的時間,對我的鍛煉非常大,我也一直在思考要怎么才能把工作做好。對領導,我注意領會工作意圖,緊緊圍繞支行業(yè)務經營中心任務去開展工作,執(zhí)行上級的決策,工作注重效率與銀行行長競聘演講質量。對部門的同事,我堅持人本管理原則,注重調動大家的積極性,發(fā)揮集體的智慧和作用,共同把各項工作按時按質完成。
靠著組織正確的領導,靠著同事們的支持與幫助,我們客戶部的工作取得了很大進步,新增優(yōu)質客戶十余個,當年存貸款超額完成計劃指標,在支行部門考核排名第一。同時,我個人的勤奮努力和踏實工作也得到肯定,在xx年-20xx年間,先后獲得了xx省分行優(yōu)秀客戶經理、營業(yè)部優(yōu)秀客戶經理、營業(yè)部十大標兵稱號、xx支行先進個人稱號,20xx年被營業(yè)部列為后備干部進入管理人才庫。榮譽的取得,歸功于領導和同志的信任與關愛,也得益于自己始終保持了昂揚的斗志,始終有一顆樂于奉獻的求索心。
審視目前身處的時代,思考每日面對的工作,我發(fā)現作為一名現代商業(yè)銀行的高級管理人員,不但業(yè)務能力過硬,更要具備過硬的政治素質、良好的道德品質和專業(yè)素養(yǎng)。因此,自己平時一貫注重加強個人素質的培養(yǎng),堅決貫徹黨的路線、方針、政策,忠心耿耿、全心全意為黨和人民服務。對工作,我秉承事業(yè)與工作第一、坦蕩行事、老實做人的原則,以較強的事業(yè)心,高度的責任感,勤勉、廉潔的工作作風,認真、踏實、任勞任怨地做好每一銀行行長競聘報告項工作。對同事,我追求心底無私天地寬,樂于助人,關心同事。
假如我是一名支行副行長,我認為在思想上要由配角意識,在行動上要盡職盡則。第一擺正位置,作為行長的副手和參謀,副行長起到了承接上下的橋梁作用。在班子內部我會積極思考敢于提出自己的意見和看法,在行長確定了政策和方向后,我會堅決擁護并督促職工執(zhí)行,并及時把意見建議反饋給行長。第二,面對分管的工作,我會以身作則,做好表率。認清分管工作的職責、范圍和權限,鉆研學習,尤其是加強政治理論、金融理論和現代經濟管理知識的學習,同時向領導和同事借鑒好的工作經驗,學習行長處理問題的思維和技巧,工作積極主動,敢于擔當;第三要善于和其他副行長合作,有全局觀,并有原則的關心服務職工,在全行內團結齊心,形成凝聚力。工作中既需要高智商,又需要高情商,既要大處著眼,又需要小處著手,既要大膽的開拓業(yè)務,又需要細致的防控風險。5年的工作歷練,現在的我穩(wěn)重而不死板,激進而不張揚,溫和而不懦弱,正直而不固執(zhí),這些都為我的競爭奠定了堅實的基礎。
具體設想:
在干部職工中形成“學制度、用制度、守制度”的良好風氣,全面提高干部職工的綜合業(yè)務能力。
二是明確崗位職責,落實目標責任,將工作壓力傳遞到每一個職工。以質量求效益,以效益掙福利,把職工的工銀行行長競聘資待遇與目標任務的完成有機的結合起來,徹底打破平均主義的分配制度。
三是貫徹“至誠服務、有效發(fā)展……”的核心理念,以服務爭效益,積極尋求核心客戶,誠意留住黃金客戶,以對黨和人民高度負責的態(tài)度穩(wěn)健開拓農發(fā)行新業(yè)務。
四是積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,大力宏揚正氣,鼓舞士氣,努力打造一支政治過硬的隊伍,建設一個文明互助的團體,使每個員工思想上同路,行動上同步,目標上同向,事業(yè)上同上,同心同德,攜手共進?!肮?,廉生威”。在今后的工作中,我一定繼續(xù)嚴格按照有關黨風廉政建設的規(guī)定,以德修身,廉潔執(zhí)業(yè),堅持原則,維護正義。在工作中,明大禮、識大體、顧大局,擺正位置,當好參謀,為農發(fā)行的有效發(fā)展盡職盡責,盡心盡力。
各位領導、各位評委、同志們,假如組織再次選擇我,我將不辱使命,努力拼搏,全力以赴干好本職工作。如果未能當選,我也會服從分配,一如既往地勤奮學習,努力工作。“一個新的崗位是一個新的機會,更是一個新的挑戰(zhàn)。今天我能站在競聘的演講臺上,本身就是對我的激勵,也是對我的鞭策,我將會以更大的熱情投入到工作中去,為xx的建設添磚加瓦。同時我承諾,一旦競聘成功,我將以更加飽滿的熱情、更加昂揚的士氣、更加踏實的作風,投入到更廣闊的事業(yè)中!
銀行行長業(yè)績報告篇六
回顧幾年來和大家共同戰(zhàn)斗、拼搏過的經歷,我們走過了一段極其困難的路程。下面,我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。
時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學習對于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切?,F在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產品不斷創(chuàng)新,業(yè)務品種日益豐富,非凡是隨著網上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產品的推出,我們只有自己首先學習把握這些產品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學些操作規(guī)程就會的,還要懂些相關的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習,自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學習,開闊視野,才能跟得上業(yè)務發(fā)展的需要。
而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應加強學習,不僅要加強自己的專業(yè)理論學習和相關業(yè)務技術的學習,提高自己的業(yè)務技能,還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學習,使我行的業(yè)務在最大限度控制風險的前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務水平,提高我們整體的服務質量。我們青年員工不僅要自己學習,還要帶動其他同志一起學,形成良好的學習氛圍,不斷提高自身素質,成為遵守制度精通業(yè)務的骨干,成為領導信任同志信服的技術型人才。
敬業(yè)愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛崗敬業(yè),不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結經驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進業(yè)務的更快發(fā)展。
當前,建行,中行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關于中國農業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關注,盡管人們的關注合情合理,但一些不準確的報道,也給農業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了農行的品牌形象。雖然農行歷史包袱重,不良資產占比高,機構網點多,改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復雜困難,做為農行的青年員工,我們要堅定農行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務塑造農行良好的的形象,打造農行一流的品牌。為了農行健康強大的發(fā)展,我們青年員工要開拓進取,不斷創(chuàng)新。做為前臺部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務,還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產品,然后將此信息反q給后臺科技部門,便于其研究開發(fā)新產品整合現有產品,提高產品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調現有的勞動資源,實現勞動最優(yōu)化,效率最大化,為領導獻計獻策,時刻以農行的發(fā)展為已任,開拓進取,不斷創(chuàng)新。
近幾年,我們菏澤農行分配來的大學生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍,樹立農行一流的'品牌形象,為xx農行的健康強大發(fā)展做出貢獻!
銀行行長業(yè)績報告篇七
大家好!今天,我能夠站在這里,參加競聘xx農村商業(yè)銀行支行副行長職位,深感榮幸和激動。莎士比亞曾經說過,自信是邁向成功的第一步。作為一名對銀行事業(yè)充滿熱愛、無比忠誠的“銀行人”,我勇敢地站在了這里,接受各位領導和評委的遴選,心中充滿了一種崇高的使命感和責任感。
我叫xx現任(xx職位或在xx工作),今年xx歲,大學國際金融專業(yè)(函授畢業(yè)),大專學歷。xx黨校金融保險專業(yè)(函授畢業(yè)),本科學歷。90年參加農村信用社工作,先后在基層支行做過記帳員、綜合柜員、信貸員、信貸組長。20xx年調入總部計劃信貸科工作,負責信貸調查,1104報表,20xx年至今在總部風險管理部工作,信貸審查,1104報表多次榮獲市行“先進工作者”稱號。20xx年通過了全國首批《中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證》考試。
參加競聘農村商業(yè)銀行支行副行長這個職位,我具備以下優(yōu)勢:
第一,經驗豐富,處事靈活。我自20xx年進入銀行系統(tǒng)以來,先后從事過xx、xx(崗位具體名稱)等崗位,多年的銀行工作經歷,使我對農村銀行的業(yè)務流程、工作方法、服務對象非常熟悉,積累了大量有用的經驗。
第二,理論扎實,功底深厚。在實際工作中,我不僅堅持學習金融、經濟、股改等方面的理論知識,運用理論解決實踐中的問題;還注重調查研究,把實踐經驗上升到理論高度,不斷探索銀行的改革動向和管理方法。
第三,政治可靠,清正廉潔。我在政治上一向要求進步,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,做到了思想上純粹、作風上正派、行為上廉潔,坦坦蕩蕩做人,認認真真做事。
各位領導、各位評委:如果我競聘成功,我將在行長的領導下,放開手腳,竭盡所能,從四個方面入手,為我行事業(yè)的快速發(fā)展做出最大的貢獻。
一是更新思路,規(guī)范管理。理論指導實踐,制度規(guī)范言行。正確的發(fā)展戰(zhàn)略和合理的制度體系,可以有效地避免管理上的混亂和工作上的失衡。
二是知人善任,彈性管理。管理之要,在于用人。我將致力于建立一個優(yōu)秀的員工隊伍,繼續(xù)深化用人機制改革,堅持績效考核,堅持人盡其用,堅持能上能下的人事工作導向,不斷加強人力資源管理,不斷提高員工隊伍的整體素質和創(chuàng)業(yè)能力。
三是以身作則,人本管理。其身正,不令自行;其身不正,雖令不申。我將實行人本管理,以身作則,嚴于律已,自覺遵守各項規(guī)章制度,自律、自強、自警、自醒,用人格魅力感召和團結員工,使他們“士為知已者死”,發(fā)揮最大的潛能和力量。
四是從諫如流,開放管理。在新的崗位上,我還將充分尊重行長的意見,善于聆聽董事會的指示,積極吸納下屬的建言,采取開放式、民主式管理,為同心同德謀發(fā)展、群策群力抓業(yè)績搭建優(yōu)良平臺。
各位領導參與這次競聘。我也深深知道,任何競爭都會有兩種結局,如果我能夠成功,我將以全部的激情投入新的崗位,再造人生新起點、再創(chuàng)事業(yè)新巔峰;如果不能夠成功,我也將以平常心態(tài)來面對,更加努力地做好本職工作,勤奮學習,不斷進取。
我的演講完畢,謝謝各位的支持!
銀行行長業(yè)績報告篇八
上午好!感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合支行行長職務。我現年xx歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術職稱。我的優(yōu)勢:
一是工作經歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長、副主任等職,積累了較為豐富的實踐經驗。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過x年的xx,干過x年的xx,無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經學院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學習了銀行管理、經濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責。
2、是學習相關知識,金融是特殊行業(yè)。凡是經濟領域范圍的部門知識都要有一定了解,主要包括稅收、財政、法律法規(guī)、市場經濟、電腦基礎知識等,提高自己綜合素質。
3、是學習政治理論,馬克思哲學知識,提高自己政治覺悟,政治敏銳性和思想境界。通過學習,不斷促進自己政治素質。
“村看村,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領頭雁,支行行長的一言一行都會在職工中產生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務素質,要廉潔自律、勤政為民;要正直誠實,吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導全行員工開拓進取。
1、是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領導者要從感情上走近員工,經常深入其中溝通、聯(lián)絡、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關心換得工作上的安心,以促膝交心換得彼此知心,以誠心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和建議,誠懇接受員工的批評與監(jiān)督,要讓員工覺得在你手下工作有安全感,不會因說真話、提意見而被另眼看待。
2、是正確把握鼓勵與批評。任何時候都不傷害職工的自尊心。對完成任務、工作有起色的員工,及時給予肯定,增強其自信心;對因非主觀原因造成失敗的員工,不要求全責備,要鼓勵,讓他感到領導對他的工作是理解和支持的;對確因主觀原因使工作受到損失的員工,批評要有節(jié)制,重在思想疏導,不能不分場合、對象,采用有損其自尊心的語言和語氣,要讓員工認識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。
3、是堅持正確的用人原則。堅持任人唯賢,反對任人唯親、拉幫結派;選拔任用于部要看主流,不一葉障目,要重用群眾公認、有工作實績、為民說話的干部。
各位領導、同志們,上述幾點是我對支行工作的思考,只要我能聘上,我會為此賣力。但假如我競聘不上,也請領導和同志們放心,我會一如既往地干好本職工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦,積極工作。
銀行行長業(yè)績報告篇九
非常感謝各位領導給我這次競聘支行行長的機會,首先,自我介紹一下:
我叫xx,今年x歲,畢業(yè)于xx,獲學士學位,xx年入行,分配到信息科技部工作,年我通過公開競聘的方式被聘任為信息科技部副主任。
我競聘的職位是xx支行行長,我的競聘優(yōu)勢如下:
三、良好的溝通能力和強烈的事業(yè)心。我始終認為,思想指揮行動,世上沒有做不好的事情,關鍵看你用不用心。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行職責。
一、首先要摸清情況:一方面要迅速摸清業(yè)務發(fā)展情況、周邊環(huán)境,了解支行客戶層次,找到支行業(yè)務發(fā)展的優(yōu)勢和瓶頸;另一方面要迅速了解支行的人力資源情況,以便能夠開展針對性的工作。
二、樹立科學的理念,圍繞“效益”目標開展工作。一方面要大力拓展兩項負債業(yè)務,同時又要做好中間業(yè)務,另一方面還要積極的營銷資產業(yè)務。以切實可行的工作措施踐行科學的理念。緊緊圍繞分行黨委制定的三年發(fā)展目標,確保完成分行下達的各項任務指標。
三、經營好客戶:一方面要對現有客戶中的優(yōu)質客戶進行經營,避免因為前任行長的離任而發(fā)生客戶流失的情況;另一方面要積極主動的大力挖掘新的客戶群。為大客戶提供“綠色通道、節(jié)日慰問、理財”等別樣服務,增強對客戶的吸引力和凝聚力。
四、打造企業(yè)文化,增強員工團隊意識,提高員工素質和網點服務質量。員工是支行最重要的資源,加強員工隊伍建設,充分發(fā)揮員工的工作積極性,是支行負責人的重要工作之一。我認為:作為支行負責人,除了要發(fā)展業(yè)務,還應該帶好隊伍,對員工的成長負責,為員工提供良好的發(fā)展空間。
五、加強內控管理,防范風險:銀行是經營風險的行業(yè),風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為支行負責人首先要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎和保證,要在規(guī)范、有序的基礎上發(fā)展業(yè)務,使支行的業(yè)務發(fā)建立在扎實管理的基礎上。
我相信,憑我的工作熱情和創(chuàng)新精神,我一定能把支行行長的工作做好。
以上就是我的競聘演講,不妥之處,請批評指正,謝謝大家!
銀行行長業(yè)績報告篇十
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
非常感謝各位領導給我這次競聘支行行長的機會,首先,自我介紹一下:
我叫xx,今年xx歲,畢業(yè)于xx,獲學士學位,xx年入行,分配到信息科技部工作,xx年我通過公開競聘的方式被聘任為信息科技部副主任。
今天我競聘的職位是支行行長,我的競聘優(yōu)勢如下:
三、良好的溝通能力和強烈的事業(yè)心。我始終認為,思想指揮行動,世上沒有做不好的事情,關鍵看你用不用心。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行職責。
一、首先要摸清情況:一方面要迅速摸清業(yè)務發(fā)展情況、周邊環(huán)境,了解支行客戶層次,找到支行業(yè)務發(fā)展的優(yōu)勢和瓶頸;另一方面要迅速了解支行的人力資源情況,以便能夠開展針對性的工作。
二、樹立科學發(fā)展觀的理念,圍繞“效益”目標開展工作。一方面要大力拓展兩項負債業(yè)務,同時又要做好中間業(yè)務,另一方面還要積極的營銷資產業(yè)務。以切實可行的工作措施踐行科學發(fā)展觀的理念。緊緊圍繞分行黨委制定的三年發(fā)展目標,確保完成分行下達的各項任務指標。
三、經營好客戶:一方面要對現有客戶中的優(yōu)質客戶進行經營,避免因為前任行長的離任而發(fā)生客戶流失的情況;另一方面要積極主動的大力挖掘新的客戶群。為大客戶提供“綠色通道、節(jié)日慰問、理財”等別樣服務,增強對客戶的吸引力和凝聚力。
四、打造企業(yè)文化,增強員工團隊意識,提高員工素質和網點服務質量。員工是支行最重要的資源,加強員工隊伍建設,充分發(fā)揮員工的工作積極性,是支行負責人的重要工作之一。我認為:作為支行負責人,除了要發(fā)展業(yè)務,還應該帶好隊伍,對員工的成長負責,為員工提供良好的發(fā)展空間。
五、加強內控管理,防范風險:銀行是經營風險的行業(yè),風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為支行負責人首先要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎和保證,要在規(guī)范、有序的基礎上發(fā)展業(yè)務,使支行的業(yè)務發(fā)建立在扎實管理的基礎上。
我相信,憑我的工作熱情和創(chuàng)新精神,我一定能把支行行長的工作做好。
以上就是我的報告,不妥之處,請批評指正,謝謝大家!
銀行行長業(yè)績報告篇十一
我叫xx,今年x歲,大專在讀。20xx年入行以來,我先后作過行政、儲蓄,經警等工作,工作中,我勤奮好學,熟練地掌握了各種業(yè)務知識和操作技能,在工作中表現了良好的業(yè)務素質和業(yè)務能力,多次參加市行的業(yè)務技術比賽,連續(xù)三年被評為業(yè)務標兵,并被評為20xx年度先進個人。我自認有能力有條件競聘x支行副行長一職。
首先,源于自己價值的實現。“不想當將軍的士兵不是好士兵”,我從事儲蓄工作已有10年了,我自認在現有的工作崗位上游刃有余,渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己,二級支行副行長這一職務既能鍛煉一個人的溝通協(xié)調能力,又能鍛煉一個人的組織管理能力,所以,我希望給自己一個提高工作能力、實現自我價值的機會,而且我自信有能力適應這個崗位的工作。
其次,源于這個工作帶來的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在,x支行儲蓄存款呈自然負增長,這與存款指標的逐年增長顯然不對稱,這就加大了工作的難度,我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn),用自己的努力開創(chuàng)出一條的工作思路,為領導分憂,解決問題。
再次,源于一份x情節(jié)。x支行工作的難度大家有目共睹,但我在千山路支行工作已近10年,可以說是與x同興衰,共榮辱,所以,我對x支行有一種責任感,希望能通過我的努力讓他不斷發(fā)展,做出成績。
首先,我在x支行具有良好的客戶基礎。我在x支行從事儲蓄工作,至今已有10年了,我通過在儲蓄窗口為客戶提供優(yōu)質的服務,與x支行較為穩(wěn)定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關系;由于x支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業(yè)務,所以,在工作中與對公客戶也有業(yè)務合作,也建立了與對公客戶的良好合作關系;通過上門服務,對x、x等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎將會幫助我盡快適應新的工作崗位,更好地開展工作。
其次,我在x支行具有良好的群眾基礎。我在日常工作中,能做到任勞任怨,對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決;始終堅持上門服務,另外,我還不斷加強業(yè)務學習,提高自身的業(yè)務能力,適應新業(yè)務的要求。我用自己的行動得到了大家的認可,連續(xù)三年被評為業(yè)務標兵,20xx年被評為先進個人。這些榮譽是大家給我的,它反應了大家對我的信任,相信這份信任將會成為我順利開展工作的有力保障。
如果我競聘成功了,我今后的工作任務就是如何作好支行長的助手,協(xié)助他把支行的各項工作做得更好。
(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高儲蓄工作質量。
儲蓄客戶不同于對公客戶,他與銀行之間不存在其他關系,就是單純的債權債務關系,那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問題。我們不排除其他因素的存在,但服務質量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以,提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務,最好是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務。以前我們幫助老人寫憑條,不厭其煩地與聾啞人進行手勢交流就是最為簡單的個性化服務,都收到了很好的效果。當然,我們現在沒有條件提供更進一步的個性化服務,但至少,我們應該為客戶提供周到、溫馨的服務,真正作到將心比心,用真心的服務換取客戶的忠誠。為此,我將協(xié)助支行長,一方面加強儲蓄人員的思想教育工作,樹立端正的服務態(tài)度;另一方面,加強業(yè)務學習和交流,提高業(yè)務能力,為客戶提供準確、快捷的服務??傊?,我們將盡力保持儲蓄存款的穩(wěn)定。
(二)協(xié)助支行長作好吸存工作
今年,x支行的存款任務是x億元,對于我們來說,這是一個新的挑戰(zhàn)。近年來,x支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果,若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務的順利完成。只有廣開思路,真正能走出親戚朋友的圈子,走出銀行柜臺,才能使存款額有質的飛躍。所以,在今后的工作中,我將協(xié)助支行長一方面作好現有大客戶跟蹤走訪工作,達到穩(wěn)定現有客戶,保證現有對公存款的相對穩(wěn)定;另一方面,調動全體員工的積極性,通過各種渠道收集存款信息,不斷發(fā)掘市場潛力,開發(fā)優(yōu)質客戶,把吸存工作真正做大。
另外,我將會加強業(yè)務學習,特別是會計業(yè)務知識,使自己能夠成為一個業(yè)務全面,能力強的領導的好幫手。
再一次感謝大家給我的這個機會。如果我這次能夠競聘成功,我將為支行的發(fā)展不遺余力;如果我未能競聘成功,我將繼續(xù)立足崗位,培養(yǎng)和鍛煉自己,保證下一次展現在大家面前的是一個更加出色的x。謝謝。
銀行行長業(yè)績報告篇十二
我叫xxx,男,現年xx歲,中共黨員,本科學歷,現任xx支行行長職務。
在過去的一年里,在總行領導的正確領導和我市政府的關心支持下,我認真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標任務,以科學發(fā)展觀為指導,以業(yè)務經營為中心,以服務“三農”為宗旨,以清收不良貸款為重點,帶領xx支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務,服務三農為己任,以規(guī)范管理為基礎,以增效為目標,轉變觀念,擴大宣傳,改善服務,較圓滿地完成了組織交給的目標任務,現將我一年來的工作情景匯報如下:
截止20xx年12月底,我社各項存款余額為xxxxx萬元,各項貸款余額為xxxxx萬元。全年實現利息收入xxxxx萬元,完成年度收息計劃的xx%。
(一)遵從總行指導,積極組織員工學習業(yè)務知識和進行法律、法規(guī)的培訓與考核等系列活動,促進業(yè)務大發(fā)展。
(二)加強思想道德學習,引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,團結干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終堅持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權謀私等現象的發(fā)生。
(三)工作中嚴格要求自我,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。
(四)嚴以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人心境舒暢、生動活潑、進取性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
(一)加大力度抓存款。
一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經營目標任務下達后,我行及早籌劃,明確目標,分解任務,制定措施,狠抓落實。二是強化宣傳,擴大影響。三是改善服務,提升效率。應對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策。五是抓卡發(fā)行,促卡質量。及時組織人員對“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進行宣傳和動員。
(二)轉變理念抓營銷。
一是延伸服務內涵,強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實,貸款投放不進取的問題,根據總行安排,我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)立,逐長上門填寫入戶調查表,發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》,了解資金需求,摸請資產家底。并進行了授信,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質客戶。二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風險,健全手續(xù)的情景下,我行20xx年全體員工共營銷貸款xxxxx萬元。三是擴大小額貸款覆蓋面。為進取支持小型經濟體的經濟發(fā)展,做大做優(yōu)小額貸款品牌,擴大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級復審的基礎上,經過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施,加大小額貸款的投放力度。截止12月末,累計發(fā)放小額貸款筆數xxxxxx萬元,當年新增xxxxxx萬元。五是實行信貸傾斜,扶持優(yōu)勢產業(yè)做大做強。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的'同時,根據轄區(qū)實際,在調查摸底的基礎上,及時調整信貸結構,拓寬業(yè)務范圍,加大對涉農企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,在滿足廣大客戶不一樣信貸業(yè)務需求的同時,逐步構成了固定的業(yè)務客戶群體,有力的支持了農戶發(fā)家致富和區(qū)域經濟的發(fā)展。
(三)清收不良貸款。
一是制定方案,明確目標。年初,根據總行下達的清收任務,依據不良貸款的摸底情景,我行及時制定了20xx年清收,并成立了清收領導小組,及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和職責人。二是嚴密關注到逾期貸款,對當月到期貸款列出計劃,明確目標,承包到人,及早收回。
(四)強化安全抓防范。
一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報,增強憂患意識和職責感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提高防范意識。二是教育員工認真執(zhí)行規(guī)范操作流程,按規(guī)定進行安全檢查接待,嚴禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律,落實值班職責。在聽取職工意見的基礎上,重新對值班、留宿制度進行修改,進一步明確了值班和帶班任務,落實了安全職責。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案,并組織員工進行演練,對存在的安全隱患和問題,及時進行了處理,有效預防和消除了隱患,從而實現我行全年安全經營無事故。
在總結成績的同時,也發(fā)現了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表此刻:
一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度還需加大;。
二是內控制度尚待進一步完善;。
三是信貸管理還需加強和提高;。
四是員工綜合素質有待進一步提升。
五是中間業(yè)務收入偏低,有待加強。
一、狠抓增存工作不放松。
存款是立行本,是興社之源,僅有占有了絕對多的存款,信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源,繼續(xù)提升服務質量,進取動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務。
二、強化內控制度,確保穩(wěn)健運行。
加強檢查,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規(guī)學習,進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規(guī)章制度的檢查,增加執(zhí)行力,確保全行人、財、物的安全。
三、拓展信貸渠道,防范信貸風險。
作強農戶貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產,嚴格控制貸款風險,清收不良貸款。扎實做好貸前調查,嚴格把關貸時審查,全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執(zhí)行總行農戶信用等級評定和授信管理辦法,扎實、準確地建立農戶經濟信息檔案。按照管理要求,落實職責,切實防范信貸風險。
四、強化業(yè)務培訓,提高員工素質。
繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學和參加各種形式的學習,鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試,培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習慣,促進員工業(yè)務技能明顯提高,著力提高員工隊伍整體素質,打造知識型、技能型隊伍。
五、降低經營成本,增加中間業(yè)務收入。
積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款,增加低成本資金比重,減少利息支出,降低經營成本;進取開發(fā)代理業(yè)務,拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求,繼續(xù)增加pos機的安裝量,充分利用pos機與atm機資源,crs機增加結算手費收入。
一年來,自我雖然做了一些工作,取得了必須的成績,但這些都與總行領導的關心幫忙和同事們的大力支持是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地加強學習,提高自身修養(yǎng),嚴于律己,寬以待人,克己奉公。認真貫徹落實黨的十八大會議精神,以科學發(fā)展觀為指針,以業(yè)務經營為中心,添措施,鼓干勁、爭取圓滿完成各項目標任務,為聯(lián)社的又好又快發(fā)展供給有力的保障,為我市的經濟發(fā)展做出新的更大的貢獻。
銀行行長業(yè)績報告篇十三
白駒過隙,兩個多月的試用期即將結束!從六月18號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進來的陌生到現在的熟悉,這個過程,xx信社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個非銀行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入農信工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。在我剛進農信的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。
在很短的時間里,我就已經認識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切??為了熟悉xx的各種業(yè)務和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業(yè)務書籍,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,我就會在網上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
有了業(yè)務知識還不夠,還得過硬的.業(yè)務素質和道德素質,通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,我深知作為農信員工,一定得經得起考驗,經得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務,舉止文明,切實做到“手握手的承諾,心貼心的服務”。
在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準時上下班,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔。盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經完全從學生狀態(tài)轉變成一個社會人了。
總結這兩個多月來的日子,我自己認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農信社這顆茁壯成長的大樹!
銀行行長業(yè)績報告篇十四
在剛剛過去的20xx年里,我作為負責xx行全面工作的行長,在市行黨委正確領導下,認真履行工作職責,帶領全行干部員工,努力做好各項工作,業(yè)務經營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。
(一)堅持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)。
作為支行的支部書記、行長,我始終以“三個代表”重要思想,保持一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉潔,積極發(fā)揮好支行領導作用。
我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。在日常工作中積極學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質。同時以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。抓好黨風廉政建設工作責任制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下功夫,在實際行動中求成效。
全力推動業(yè)務經營快速發(fā)展xx年,我行堅持以任務為目標,進一步加大市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。
首先把存款與營銷、pos相結合,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,深挖儲源,廣籌資金,做好發(fā)展一戶,鞏固一戶。截止年末,我行各項存款余額xx萬元,較年初上升xx萬。
其次以國家的政策為導向,調整思路,細分市場,不斷調整信貸結構。根據經濟結構發(fā)展的新特點,探索靈活多樣的貸款方式,大力支持區(qū)域經濟的發(fā)展,截止年末,我行各項貸款余額xx萬元,較年初上升xx萬元,一定程度推動了區(qū)域經濟的發(fā)展。
再次大力清收不良貸款,提高信貸資產質量,減輕農商行成立的包袱。及時掌握不良貸款戶的經濟狀況和賬戶活動情況,綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施,全年累計收回不良貸款xx萬元,超額完成下達的xx萬元的盤活任務。
最后加大收息力度,各項收入應收盡收,xx年我行全年各項收入xx萬元。xx年,因我行任務完成較好,被總部評為“xxxx先進單位”。
為確?!叭椪位顒印比骈_展,我行制訂了本行的活動方案及領導小組,領導小組各司其職,各負其責,深入細致地對各項貸款進行了清理排查。排查中未發(fā)現違規(guī)操作行為,未發(fā)現“三名貸款”,不良貸款反映真實。
結合“三項整治活動”,xx行深入開展了“內控和案防制度執(zhí)行年活動”,活動對信貸領域的風險、內控制度執(zhí)行力、“防范操作風險13條意見”的落實情況進行了排查,從而強化制度執(zhí)行力度,大力推進全面風險的管理,筑牢風險防范和案件防控的堤壩。
對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈,時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議,每日的晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學習的重點。通過例會、晨會與職工的自學相結合,員工掌握了各項安全防范規(guī)章制度,并切實貫徹執(zhí)行到工作的各個環(huán)節(jié)。
例如支行負責人定期或不定期的對各個網點的安全保衛(wèi)情況進行檢查,按要求出入通勤門、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運鈔接款送款按要求操作,各類與安全保衛(wèi)工作有關的臺帳登記情況等等。
新員工多,技能不熟,業(yè)務不專是我行現階段各條線普遍存在的問題,這沒有更好的辦法,就是員工個人要勤學苦練,邊干邊學;單位要以老帶新,強化監(jiān)督,加壓加擔,科學考量。在員工培訓,技能訓練方面我行主要采取了以下措施:
一方面制定周密的的學習計劃和培訓方案,對員工應知應會的知識加強學習,讓員工牢固掌握基礎知識,熟練各種業(yè)務技能;同時制定周考制度,采用閉卷式考試和實際操作相結合,考試成績計入個人績效考核,以激勵員工學習的積極性。
另一方面強化員工主動學習的思想意識,不斷向員工強調我行的發(fā)展形勢和上崗要求,增強員工學習進步的緊迫感,讓員工能夠自覺、自愿去學習,從而達到提高員工素質和能力,培養(yǎng)人才目的。
目前,在工作并未滿負荷的情況下,有計劃有組織地開展員工技能訓練,現在員工練習技能的熱情非常高漲,有的同志早上上班前能主動早到1小時,加快自身提高的`信心和決心很足。
二、在日常工作中也存在不足之處。
一是存款不穩(wěn)定,我行存款中對公存款占比較大,存款不穩(wěn)定,波動較大,我行存款xx年全年一直完成較好,但是第四季度時,幾個大戶陸續(xù)用款,致使存款大幅下滑。
二是一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊,二級支行未能完成xx行分配的存款任務、發(fā)卡任務,同時部分二級支行門面較小,其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。
三是傳統(tǒng)業(yè)務依然占絕對比重,中間業(yè)務拓展緩慢。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來源,我行中間業(yè)務全年僅收入7萬元。因此作為農村商業(yè)銀行,我們要尋找尋找新的經濟增長點,把存款、收入與發(fā)行金農卡、布放pos機相結合,有條件的情況下開展代收代付業(yè)務,擴大中間業(yè)務收入的來源。
針對以上存在的問題,我準備采取如下措施予以解決:
一是做好以貸引存及黃金客戶工作。通過加大宣傳攻關力度,主動走訪企業(yè)、工廠、居民,廣泛捕捉信息,積極開拓新的存款來源,穩(wěn)定存款。
二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識,加大對各個網點的考核力度,工資與效益掛鉤,加大獎懲力度,做到獎罰分明。
三是把存款與發(fā)行金農卡、卡均余額、布放pos相結合,爭取新客戶。四是現在房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風險較大,我們要深入到客戶家中,認真細致做好客戶的思想工作,將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。
四是加強企業(yè)文化建設,樹立良好社會形象,做好“雙建”工作。xx年,我行計劃把企業(yè)文化建設、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機結合起來,提高服務質量和服務檔次,不斷滿足廣大客戶的金融服務需求。繼續(xù)做好打基礎、抓規(guī)范工作,加強內控制度的執(zhí)行力度,積極申報“xx標準基層社”。
三、明年工作設想和經營思路。
(一)強化制度執(zhí)行力建設。
支行干部職工整體業(yè)務素質、文化素質和政治素質是不錯的,但也存在不求上進、自滿自足、違反紀律的思想意識和行為,違反勞動紀律、違反業(yè)務操作規(guī)程、違反工作制度現象時有發(fā)生。
這些現象雖然是個別現象,但也嚴重影響著支行各項業(yè)務健康發(fā)展。所以強化制度執(zhí)行力建設是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設、文明規(guī)范服務制度建設、結算制度建設、貸款管理制度建設等多方面。
(二)努力改善貸款質量。
目前支行各項貸款質量非常嚴峻,企業(yè)貸款時常出現欠息和逾期現象,常常需要用借新還舊方式化解不良,企業(yè)還款意識淡薄,我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后,不能適應日益發(fā)展的經濟環(huán)境和總行要求。
小額農戶貸款也存在同樣問題,農戶貸款本金不能到期收回,需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態(tài),同時還存在原農戶貸款手續(xù)不正規(guī)甚至違規(guī)現象。所以改善貸款質量是支行能否健康發(fā)展的保證。
改善貸款質量需要從兩個方面入手:一是通過新增優(yōu)質貸款來稀釋原有不良。二是通過各種手段化解、消化現有不良。說白了就是加大管理和營銷力度。從管理和營銷制度入手,合理制定獎懲辦法促進工作執(zhí)行力。
(三)充分利用某某開發(fā)區(qū)發(fā)展契機,抓住入區(qū)企業(yè),營銷存貸款業(yè)務。
及時與鎮(zhèn)政府和相關部門聯(lián)系溝通,了解某某開發(fā)區(qū)入區(qū)企業(yè)情況,從源頭抓住客戶資源,了解掌握入區(qū)企業(yè)的經營狀況和需求,為今后工作的順利開展打好基礎。
總結過去一年的工作,我既取得了一定的成績,也存在著一定的差距和不足。新的一年,我將結合實際認真落實科學發(fā)展觀,進一步樹立信心,振奮精神,扎實工作,按照上級的要求部署,完成xx年各項任務目標,努力開創(chuàng)xx銀行xx支行的新局面。
銀行行長業(yè)績報告篇十五
時間飛逝,光陰如梭,回顧即將過去的20xx年,是辛苦的一年、恢的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項工作開展得扎實有效,為了給明年的工作打下良好的基礎,我將全年的工作進行如下總結:
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認真貫徹執(zhí)行集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
業(yè)務知識方面,我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業(yè)務,熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中,牢記王行長的教導,辦理業(yè)務時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。
又在張行長的帶領下我得到了實質性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密,照章辦事,加強監(jiān)督,保證資金和財產的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,當發(fā)生業(yè)務時,存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的,做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。
每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風險的發(fā)生。工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行自查報告網里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。
對待客戶,我使用的是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優(yōu)質的服務。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。
銀行行長業(yè)績報告篇十六
當前,隨著企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)能否在激烈的市場競爭中立于不敗之地,能夠可持續(xù)發(fā)展下去,與我們每個企業(yè)員工的個人業(yè)績息息相關。企業(yè)的興旺發(fā)達,離不開我們每個企業(yè)員工的努力工作,只有當我們每個員工通過自己的無私奉獻和辛勤工作,才會有一份滿意的業(yè)績報告呈現在社會、企業(yè)、家庭和個人面前。
當前,隨著企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)能否在激烈的市場競爭中立于不敗之地,能夠可持續(xù)發(fā)展下去,與我們每個企業(yè)員工的個人業(yè)績息息相關。企業(yè)的興旺發(fā)達,離不開我們每個企業(yè)員工的努力工作,只有當我們每個員工通過自己的無私奉獻和辛勤工作,才會有一份滿意的業(yè)績報告呈現在社會、企業(yè)、家庭和個人面前。只有我們每個員工在總結自己的業(yè)績時,才能看到個人在企業(yè)的求生存求發(fā)展的過程中,自己做了什么,奉獻了啥,有沒有把自己全身心地投入到工作中去,在總結個人業(yè)績的同時找出個人的不足之處,從而明白自己應該繼續(xù)努力的方向和奮斗的目標,通過學習使得自己能夠在企業(yè)的發(fā)展中更加注重自身的休養(yǎng),通過個人努力的工作才能使自己在企業(yè)給予的大舞臺上施展拳腳、大展宏圖,一腔熱血回報企業(yè),回饋社會。下面本報告就個人工作業(yè)績進行闡述。
我叫鄒**,男,現年48周歲。1982年10月進入懷化傳輸局工作,現就職于懷化市靖州線路分局會同縣光纜維護中心。1982年至1986年在懷化線路局工程隊任線務員,1986年10月至1998年10月在懷化市靖州分局太陽坪巡房任駐段員,1998年10月至20xx年11月在靖州分局任修理員,20xx年11月至20xx年10月在通道縣光纜維護點任修理員,20xx年10月至現在,在會同光纜維護點任修理員。參加工作近三十年來,連續(xù)多次被單位評為先進生產者。
1、學識水平
參加工作前,畢業(yè)于湖南省懷化市黔陽縣(現稱安江區(qū))第一中學。文化程度:高中。1984年參加青工培訓獲得優(yōu)秀學員,20xx年取得高級長途線務員職稱,20xx年參加南京郵電學院光纖通信培訓班,獲得結業(yè)證,20xx年取得線務員中級技師職稱。
2、專業(yè)能力
2.1、能出色完成本職專業(yè)工作
從事通信線路維護工作近30年來,無論是80年代的明線線路維護,還是90年代發(fā)展的光纜通信線路維護,我都能獨立地完成線路改遷、線路整治、明線線路及光纜線路的割接、機房整治、業(yè)務開通、線路故障查修、故障搶修以及護線宣傳處理外力影響等線路維護工作。能在工作中熟練操作使用和維護精密儀表、器具,能及時完成所轄范圍內的通信線路日常維護和迅速搶修線路故障,能積極協(xié)助配合相關部門完成通信業(yè)務發(fā)展任務,能圓滿完成上級下達的各項工作任務。
2.2、具有綜合分析和解決疑難問題的能力
當查修通信線路故障遇到資料缺失情況不明時,我會根據儀表測試的數據圖像和通過向有關人員詢問以及分析線路沿線環(huán)境現狀,做出對線路故障的初步判定,及時調整分配人員組織,縮短故障歷時。能較快地掌握新技術新知識和操作規(guī)則,面對復雜的線路故障難題,能提供清晰可操作的分析和建議。及時預見發(fā)現存在的線路隱患,拿出切實可行的解決方案。清晰地與他人交流,準確表達自己的觀點,交流工作經念和心得。
2.3、具有指導和培訓青工專業(yè)技術的能力
對新進的工人,能夠將自己的技術手把手地教給他們,把自己在工作中積累的經念傳授給他們。在工作中言傳身教,無私奉獻。對待電信局的同行有問題請教時,也會毫無保留地把問題說透,讓對方滿意。以團隊精神協(xié)助上級,配合同事,為達成目標積極合作。能夠為所有的工作部門提供合適的相關資料,為其他員工與組織的其他部門提供幫助。
3、工作成就
參加工作到現在,在工程隊4年,讓自己練就了一身過硬的外線線路功夫,熟練地掌握了長途電信桿路架設技術。在巡房駐段的20xx年,面對原有的架空明線桿路沿公路走的路由,線下行道樹木多,一邊是樹木的生長影響到通信線路的傳輸質量,而公路部門卻又要維護路旁的樹木綠化,從而和我們的維護工作產生了很大的矛盾,在相關部門協(xié)調無效的情況下,我就多次他們休息的空余時間,到他們的駐地找到公路維護公班負責人和他們的員工,首先通過閑聊拉家長取得他們的信任,然后再耐心講解我們通信線路的重要性和我們維護通信線路的困難,經過多次的宣傳和努力,終于使得他們理解了我們線路維護人員的工作性質,在砍劃他們的行道樹時給予了支持和配合。對在公路邊緣的電桿做好醒目標志和護桿樁,該加固的就采取加固措施,因此使我維護的通信線路地段發(fā)生外力影響障礙大大地得到壓縮。在搞好本職工作的同時,積極協(xié)助當地電信分公司支局的機線員做好線路維護工作,對于他們在維護工作中遇到的困難及時給予技術指導和幫助,求得共同發(fā)展進步。1993年國家開始使用光纖通信技術,及時適應架空明線線路維護到架空光纜線路維護的轉換,在通信線路新技術新知識新要求的形勢下,通過個人的刻苦學習和努力,擁有了面對任何線路故障和外力影響都能獨立處理的能力。利用線路巡回,對新建移交維護的30多公里光纜桿路做了一本桿線明細簿,對所維護的電桿做到心中有數,在短短的5個月內就對所維護地段的桿路設備進行了一次全面的整治,從而大大強化了通信線路的穩(wěn)固性和可觀賞性。做到“三條線”,即光纜一條線、電桿一條線、巡回小道一條線。加大在光纜線路沿線護線宣傳力度,走村竄戶,采取發(fā)放護線宣傳資料到個人和在電桿上印刷宣傳標語的措施,使得沿線500米周圍內的群眾都知道光纜通信線路的重要性,力求家喻戶曉。大家都來保護光纜,讓通信線路安全得到了保證。由于維護工作做得到位,使得巡房獲得了連續(xù)60多月無障礙的歷時。在分局當修理員的20xx年,讓自己學到了通信發(fā)展的新技術新知識,參加了1999年湖南省長途電信光纜技術比武大賽,和同事取得了第六名,對新進來的年輕同事,在他們在工作中遇到不懂的地方,就及時給予傳授知識,有困難就幫助他們解決,把自己擁有的知識和經念毫無保留地傳給他們。正是因為這樣做,在年輕人面前贏得了他們的尊重和信任。為了充分配合企業(yè)轉型,落實“長本一體化”,舍小家為大家,遠離妻兒家庭,放棄舒適的生活環(huán)境,從分局來到條件艱苦的光纜維護點,開辟新的戰(zhàn)場。在新的環(huán)境里能通過和同事的共同努力,迅速打開線路維護工作的新局面,積極協(xié)助電信分公司做好桿、線資源一本賬,加大對本地網線路的整治力度,更換破損嚴重的電桿和銹蝕的吊線、拉線。積極主動配合分公司做好市場開拓和業(yè)務開通,由于工作出色,受到電信分公司領導的多次表揚和贊賞。面對光纜通信線路的維護工作,可以說是能夠獨擋一面,在工作中得心應手,收獲頗多。1984、1985、1986、1992、1998、1999、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx年連續(xù)多次被評為先進生產工作者。績效考評年年為優(yōu)。受到領導和同事們的贊譽和好評。
4、工作態(tài)度
我自進單位以來,默默工作,從不計個人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多的休息時間,工作積極主動,忠于職守、堅守崗位,敬業(yè)愛崗,態(tài)度積極端正,遵紀守法,勤勤懇懇、扎扎實實地做好本職工作。
百尺竿頭更上一步,為適應時代的進步,通信行業(yè)的發(fā)展,我還需要繼續(xù)大力學習新業(yè)務新知識,為通信事業(yè)的繁榮企業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
銀行行長業(yè)績報告篇十七
回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,看傳票的時候還是不夠仔細和認真,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年的工作。我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。通過各級領導及同事的指導與幫助,嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤奮自律,愛崗如家。
作為一名銀行從業(yè)人員,本著把各項工作做的更好這樣一個目標,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路。一方面,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,能夠較快地完成任務。另一方面,問書本,不斷豐富基礎知識掌握技巧;向領導請教、向同事學習,在具體的工作中形成了清晰的工作思想,能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。
在短時間內熟悉各項業(yè)務操作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中各項情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
在工作中我始終堅持樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友。經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是在什么崗位,做什么工作都是具有挑戰(zhàn)的,重要的是如何將它做的好,做的更好。
以上是我本年度一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項策法規(guī)和業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,繼續(xù)協(xié)調好部門內部事宜,做好自己的本職工作。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。

