實用生產(chǎn)運作管理的心得體會(匯總12篇)

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    心得體會是個人在學(xué)習(xí)、工作或生活中的感悟和經(jīng)驗總結(jié)。它可以幫助我們更好地反思自己的行動和思考,并從中獲得啟示和提高。在一段時間的積累中,我們會不斷積累心得體會,不斷進行總結(jié)和梳理,從而提升自己的能力和素質(zhì)。寫心得體會是一種對自己的深度思考和總結(jié),可以更準(zhǔn)確地把握自己的成長軌跡,同時也可以讓他人從中受益,與他人進行分享和交流,相互促進。一個較為完美的心得體會應(yīng)該具備結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、語言準(zhǔn)確、內(nèi)容詳實等特點。下面是一些關(guān)于心得體會的范文推薦,供大家參考和學(xué)習(xí)。
    生產(chǎn)運作管理的心得體會篇一
    物流生產(chǎn)運作是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的重要環(huán)節(jié),它直接關(guān)系著企業(yè)的運轉(zhuǎn)效率和利潤增長。經(jīng)過一段時間的工作實踐和學(xué)習(xí),我對物流生產(chǎn)運作有了更深刻的認(rèn)識,并從中總結(jié)出一些心得體會。
    首先,物流生產(chǎn)運作需要合理規(guī)劃。在進行物流生產(chǎn)運作之前,必須進行合理的規(guī)劃,確定生產(chǎn)計劃和任務(wù)分配。首先,要根據(jù)市場需求和企業(yè)資源狀況制定生產(chǎn)計劃,以確保產(chǎn)品供應(yīng)能夠滿足市場需求。其次,要根據(jù)生產(chǎn)計劃分解任務(wù),并合理分配給各個相關(guān)部門,確保各個部門之間的協(xié)作和協(xié)調(diào)。合理規(guī)劃能夠提高生產(chǎn)效率,減少資源的浪費,實現(xiàn)生產(chǎn)運作的順利進行。
    其次,物流生產(chǎn)運作需要高效管理。在物流生產(chǎn)過程中,管理是非常重要的一環(huán)。首先,要建立科學(xué)的制度和規(guī)范,明確各類工作的責(zé)任和要求,確保各類工作按照規(guī)定進行。其次,要加強對生產(chǎn)過程的監(jiān)控和控制,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保生產(chǎn)過程的順利進行。此外,還要關(guān)注員工的培訓(xùn)和團隊合作,提高員工的綜合素質(zhì),增強整個團隊的凝聚力和執(zhí)行力。高效的管理能夠有效避免生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,提高生產(chǎn)效率和運作質(zhì)量。
    再次,物流生產(chǎn)運作需要科學(xué)技術(shù)的支撐。隨著科技的發(fā)展,企業(yè)的物流生產(chǎn)運作也需要借助現(xiàn)代科技的力量來提升效率和質(zhì)量。首先,要運用信息技術(shù),建立起完善的信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)生產(chǎn)計劃的追蹤和監(jiān)控,提高對生產(chǎn)過程的掌控能力。其次,要運用先進的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù),提高生產(chǎn)技術(shù)水平,減少物料和人力的浪費,提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量??茖W(xué)技術(shù)的支撐能夠使物流生產(chǎn)運作更加高效、精確和自動化。
    最后,物流生產(chǎn)運作需要不斷優(yōu)化改進。物流生產(chǎn)運作是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要不斷進行優(yōu)化改進。首先,要通過數(shù)據(jù)分析和整理,找出存在的問題和短板,并確定改進方案,逐步完善整個流程。其次,要善于借鑒和學(xué)習(xí)國內(nèi)外行業(yè)先進經(jīng)驗,引進新的管理方法和技術(shù),提高物流生產(chǎn)運作的水平和效率。此外,還要持續(xù)關(guān)注市場和顧客的需求變化,及時調(diào)整生產(chǎn)計劃和運作策略,保持競爭優(yōu)勢。不斷優(yōu)化改進能夠提高企業(yè)的運營效益和競爭力。
    總之,物流生產(chǎn)運作是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的重要環(huán)節(jié),也是一個系統(tǒng)工程。合理規(guī)劃、高效管理、科學(xué)技術(shù)支撐和不斷優(yōu)化改進是成功進行物流生產(chǎn)運作的重要條件。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻認(rèn)識到這一點,并希望將這些心得體會應(yīng)用到實際工作中,提高企業(yè)的物流生產(chǎn)運作水平,為企業(yè)的發(fā)展增添新的動力。
    生產(chǎn)運作管理的心得體會篇二
    物流生產(chǎn)運作是現(xiàn)代企業(yè)運作中至關(guān)重要的一環(huán),關(guān)系到企業(yè)的效益、競爭力以及市場份額。在長期的從業(yè)經(jīng)驗中,我總結(jié)了一些物流生產(chǎn)運作的心得體會,希望通過這篇文章分享給大家。
    第一段:物流生產(chǎn)運作的必要性
    物流生產(chǎn)運作是企業(yè)內(nèi)外部資源的整合和協(xié)調(diào),是企業(yè)生產(chǎn)活動的重要環(huán)節(jié)。物流生產(chǎn)運作的目標(biāo)是在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,以最小的成本和最短的時間,提供及時的商品和服務(wù),滿足客戶的需求。物流生產(chǎn)運作的重要性不僅在于提高物流效率,而且對企業(yè)的整體運作和生產(chǎn)管理起到了決定性的作用。
    第二段:物流生產(chǎn)運作的關(guān)鍵
    物流生產(chǎn)運作的關(guān)鍵在于對信息的及時收集和準(zhǔn)確的處理。在現(xiàn)代企業(yè)運作中,各個環(huán)節(jié)、部門和崗位之間需要互相配合,信息的流通起著重要的作用。及時準(zhǔn)確的信息可以幫助企業(yè)提前做好生產(chǎn)準(zhǔn)備和安排,以確保交付期限的準(zhǔn)時到達。通過信息的全面掌握和及時處理,企業(yè)可以有效地解決問題,提高生產(chǎn)效率和效益。
    第三段:物流生產(chǎn)運作的路徑優(yōu)化
    物流生產(chǎn)運作的路徑優(yōu)化是提高物流效率的重要手段。通過對物流路徑的優(yōu)化,可以省去不必要的中轉(zhuǎn)和運輸環(huán)節(jié),節(jié)省時間和成本。物流路徑的優(yōu)化需要考慮客戶的需求、供應(yīng)商的條件、運輸?shù)某杀竞蜁r間等因素,通過合理的規(guī)劃和安排,實現(xiàn)最佳的物流路徑。
    第四段:物流生產(chǎn)運作的風(fēng)險管理
    物流生產(chǎn)運作中存在著一定的風(fēng)險,如供應(yīng)鏈中斷、運輸延誤、物料短缺等。為了規(guī)避這些風(fēng)險,企業(yè)需要進行風(fēng)險管理。首先,企業(yè)應(yīng)該建立完善的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),做好供應(yīng)商的評估和選擇工作,確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。其次,企業(yè)需要建立緊急處理機制,對突發(fā)事件進行及時應(yīng)對和處理,以減少損失和影響。最后,企業(yè)還應(yīng)該加強物庫管理,做好物料的儲備和管理工作,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的短缺情況。
    第五段:物流生產(chǎn)運作的不斷改進
    物流生產(chǎn)運作是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要不斷進行改進和創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)市場的需求和變化,及時調(diào)整和優(yōu)化物流運作方式。同時,企業(yè)還應(yīng)該借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗,學(xué)習(xí)先進的物流管理理念和技術(shù),以提高自身的競爭力。通過不斷改進,企業(yè)可以不斷提高物流生產(chǎn)運作效率和效益。
    總結(jié):
    物流生產(chǎn)運作是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一部分,它的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的利益和競爭力。通過對物流生產(chǎn)運作的必要性、關(guān)鍵、路徑優(yōu)化、風(fēng)險管理和不斷改進的分析,可以幫助企業(yè)更好地理解和應(yīng)用物流生產(chǎn)運作的知識和技巧。希望本文能夠給讀者們帶來一些啟示和參考,幫助他們在物流生產(chǎn)運作中取得更好的成績。
    生產(chǎn)運作管理的心得體會篇三
    管理是一門藝術(shù),它需要智慧和經(jīng)驗的結(jié)合,需要對人性和組織運作的深刻洞察。經(jīng)過多年的從業(yè)經(jīng)驗,我在管理上積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對管理的理解和一些實踐經(jīng)驗。
    首先,良好的溝通是管理的關(guān)鍵。一個管理者要想領(lǐng)導(dǎo)員工,就必須懂得如何與他們進行有效的溝通。溝通不僅僅是簡單的傳遞信息,它還可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。作為管理者,我們要善于傾聽員工的意見和建議,因為他們是最了解具體工作細節(jié)的人。此外,我們還要學(xué)會用正確的方式傳達自己的期望和要求,鼓勵員工提出問題并及時解答。只有通過良好的溝通,才能建立和諧的團隊關(guān)系,提高工作效率。
    其次,管理者需要具備良好的團隊合作能力。一個成功的管理者應(yīng)該是一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,而不僅僅是一個命令下達者。團隊合作需要管理者能夠有效地分配任務(wù)和協(xié)調(diào)資源,同時也需要協(xié)調(diào)團隊成員之間的關(guān)系。一個高效的團隊?wèi)?yīng)該是相互信任、協(xié)作順暢的,這樣才能最大化地發(fā)揮團隊的潛力。因此,作為管理者,我們要始終保持開放和包容的心態(tài),尊重團隊成員的個人差異,鼓勵他們發(fā)表自己的觀點,并及時解決沖突和問題,以確保團隊的穩(wěn)定和成功。
    另外,管理者需要具備良好的人際關(guān)系管理能力。在一個組織中,管理者需要與員工、同事和上級保持良好的關(guān)系,這對于管理者的工作非常重要。一個合作融洽的工作環(huán)境可以促進信息的傳遞和合作的開展。為了建立良好的人際關(guān)系,管理者應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)自己的人際技巧,包括傾聽、理解和尊重他人的意見。此外,一個好的管理者還應(yīng)該善于贊美和鼓勵員工,使他們感到受到重視和認(rèn)可。通過培養(yǎng)良好的人際關(guān)系,管理者不僅可以提高工作效率,還可以增強員工的歸屬感和忠誠度。
    管理者還需要具備良好的問題解決能力。在工作中,問題是難以避免的,而一個好的管理者應(yīng)該能夠及時解決問題,避免問題擴大化。首先,管理者需要學(xué)會正確地識別問題,并確定解決問題的優(yōu)先次序。然后,他們應(yīng)該迅速采取行動,采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣斫鉀Q問題。在解決問題的過程中,管理者需要充分利用自己的知識和經(jīng)驗,同時也要善于借鑒他人的思維和經(jīng)驗,以找到最佳的解決方案。此外,一個好的管理者還應(yīng)該能夠保持冷靜和謙遜的心態(tài),不斷改進自己的解決問題的能力,以應(yīng)對不斷變化的情況。
    最后,管理者需要具備自我反思和學(xué)習(xí)的能力。一個好的管理者不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀,而是應(yīng)該不斷地自我反思和學(xué)習(xí),以不斷提升自己的管理水平。管理者可以通過回顧自己過去的經(jīng)驗和決策,總結(jié)成功與失敗的原因,及時調(diào)整和改進自己的管理方式。此外,管理者還應(yīng)保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)新的管理理論和技巧,以應(yīng)對日益復(fù)雜的管理環(huán)境。通過自我反思和學(xué)習(xí),管理者可以不斷提高自己的管理能力,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
    綜上所述,管理是一門復(fù)雜而又關(guān)鍵的藝術(shù)。良好的溝通、團隊合作、人際關(guān)系管理、問題解決和自我反思學(xué)習(xí)能力是管理者必備的能力。通過不斷地實踐和磨煉,管理者可以不斷提升自己的管理水平,為組織的發(fā)展帶來更多的機遇和挑戰(zhàn)。
    生產(chǎn)運作管理的心得體會篇四
    20__年在李總和各位副總的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,在財務(wù)室石會計、劉會計的幫助協(xié)作下,在各位業(yè)務(wù)人員的支持配合下,通過自己的刻苦學(xué)習(xí)和努力工作,較好地完成了自己的崗位職責(zé),會計工作取得了一定的成績,具體總結(jié)匯報如下:
    1、努力學(xué)習(xí),掌握技能。
    雖然自己從事商業(yè)會計工作__年不間斷,但作為公司的一名新人,我還是感到十分需要加強學(xué)習(xí)。一是向公司領(lǐng)導(dǎo)和老同志學(xué)習(xí)公司主營業(yè)務(wù),盡快掌握公司與主要客戶的經(jīng)營往來情況,盡快熟悉公司與銀行、稅務(wù)、工商等相關(guān)部門的工作聯(lián)系,使自己盡快融入公司大家庭之中;二是利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)國家財務(wù)會計法規(guī)和行業(yè)會計規(guī)定,為公司合法經(jīng)營和合理避稅提供參考建議;三是刻苦學(xué)習(xí)電腦軟件知識,為提高公司會計電算化水平做好相應(yīng)的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
    2、盡職盡責(zé),做好本職。
    一是在公司李總的大力支持下,購買使用財務(wù)軟件,改變了過去使用手工報賬的局面,使公司財務(wù)統(tǒng)計工作、報表工作更加方便、快捷、準(zhǔn)確、合規(guī)。
    二是做好帳務(wù)和結(jié)算工作,正確進行會計核算,對款項的收付,財物的收發(fā)、增減和使用,資產(chǎn)基金增減和經(jīng)費收支進行正確核算,從會計的角度幫助公司盡可能避免不必要的財產(chǎn)損失。
    三是做好公司的各類財務(wù)報表工作,每個月的月報、每個季度的季報、以及稅務(wù)管理部門臨時要求的有關(guān)報表,都能在規(guī)定的時間內(nèi)按要求報送,未發(fā)生遲報、漏報、錯報現(xiàn)象。四是做好會計監(jiān)督工作,能夠堅持原則,根據(jù)公司規(guī)定的費用開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),審核原始憑證的合法性、合理性和真實性,審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
    3、做好后勤,搞好服務(wù)。
    財務(wù)人員作為公司的后勤員工,也應(yīng)該像經(jīng)理們一樣關(guān)心公司的經(jīng)營,也應(yīng)該像業(yè)務(wù)員一樣考慮做好生意,更重要的是為他們提供幫助。雖然在公司工作不久,有時也能主動進行財會信息分析和評價,向領(lǐng)導(dǎo)提供及時、可靠的財務(wù)信息和有關(guān)工作建議;對待業(yè)務(wù)員提出的財務(wù)方面的需求,在不違反原則的情況下,能夠以最快的速度幫助解決,因不符合規(guī)定或客觀原因一時解決不了的,能夠和氣地向他們做出解釋說明;做好公司稅金的計算、申報和解繳工作,協(xié)助有關(guān)部門開展財務(wù)審計和年檢;按時核對帳目;正確計算收入、費用、成本,正確計算和處理財務(wù)成果,具體負(fù)責(zé)編制公司月度、年度會計報表、年度會計決算及附注說明和利潤分配核算工作。
    生產(chǎn)運作管理的心得體會篇五
    隨著信息技術(shù)和全球化的迅猛發(fā)展,物流生產(chǎn)運作已成為各行各業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。作為物流專業(yè)從業(yè)者,我深刻理解到物流生產(chǎn)運作的重要性,并積累了一些心得體會。在以下的五段式文章中,我將與大家分享我的體會。
    第一段:物流生產(chǎn)運作的重要性
    物流是指把產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)地點交付到消費者手中的全過程。物流生產(chǎn)運作是在保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)滿意度的前提下,通過科學(xué)的運作方式,組織和管理物資流動的過程。物流的高效運作不僅可以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,還可以有效地滿足市場需求,提高產(chǎn)品的競爭力。因此,物流生產(chǎn)運作的重要性不可忽視。
    第二段:物流生產(chǎn)運作的核心要素
    為了實現(xiàn)物流生產(chǎn)運作的順利進行,有幾點核心要素需要被認(rèn)真對待。首先,物流管理要注重信息流的暢通,通過信息技術(shù)的應(yīng)用,實時掌握產(chǎn)品的生產(chǎn)、運輸和倉儲等環(huán)節(jié)的情況,以便及時調(diào)整運作計劃。其次,要加強供應(yīng)鏈管理,與供應(yīng)商、承運商和客戶建立緊密的合作關(guān)系,建立共享信息和利益的機制。最后,要注重質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,減少物流中的損耗和浪費。
    第三段:物流生產(chǎn)運作的優(yōu)化策略
    要實現(xiàn)物流生產(chǎn)運作的高效率和低成本,有幾個優(yōu)化策略可以應(yīng)用。首先,要進行合理的庫存管理,根據(jù)市場需求和產(chǎn)品特性,確定合理的庫存水平,并通過供應(yīng)鏈系統(tǒng)實現(xiàn)即時補貨。其次,要實施合理的運輸策略,選擇最適合的物流方式和運輸路徑,以減少運輸中的時間和成本。最后,要加強物流設(shè)施的維護和改進,確保設(shè)施的正常運行和高效利用。
    第四段:團隊合作的重要性
    物流生產(chǎn)運作需要多個環(huán)節(jié)的協(xié)同配合,因此團隊合作是至關(guān)重要的。團隊成員應(yīng)明確各自的角色和職責(zé),并密切合作,確保物流運作的順利進行。同時,要注重團隊成員的培訓(xùn)和激勵,提高其專業(yè)素質(zhì)和工作動力,以提升整個團隊的綜合實力。
    第五段:總結(jié)與展望
    物流生產(chǎn)運作是一個動態(tài)變化的過程,需要持續(xù)的優(yōu)化和改進。在不斷探索和實踐的過程中,我深刻認(rèn)識到物流管理的重要性和挑戰(zhàn)。然而,我相信只要我們不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,將科技與管理相結(jié)合,物流生產(chǎn)運作將會變得更加高效和可持續(xù)。
    生產(chǎn)運作管理的心得體會篇六
    隨著社會的不斷發(fā)展,生產(chǎn)運作的重要性日益凸顯。作為生產(chǎn)經(jīng)營者,我深刻地認(rèn)識到,生產(chǎn)運作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的核心和命脈,只有加強生產(chǎn)運作管理,擴大經(jīng)營規(guī)模,才能在市場競爭中立于不敗之地。以下是我在生產(chǎn)運作中的一些體會和心得。
    一、深刻認(rèn)識到生產(chǎn)管理的重要性
    在我剛開始從事生產(chǎn)管理工作時,一度存在著對生產(chǎn)管理的輕視。我總覺得生產(chǎn)管理比較簡單,只有安排好員工,控制產(chǎn)量就可以了。但是,隨著工作經(jīng)驗的積累,我逐漸認(rèn)識到生產(chǎn)運作的復(fù)雜性和重要性。生產(chǎn)管理涉及到生產(chǎn)計劃、產(chǎn)量控制、產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)備維護等諸多方面,需要有嚴(yán)密的組織和管理體系才能確保生產(chǎn)的順利進行。掌握生產(chǎn)運作管理方法、理論,學(xué)會靈活應(yīng)用,才能解決實際生產(chǎn)過程中遇到的各種問題,保證生產(chǎn)任務(wù)的完成。
    二、加強質(zhì)量管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量
    在生產(chǎn)過程中,出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,不僅會浪費原材料、人力資源,而且還會影響企業(yè)的信譽度和市場開拓。因此,質(zhì)量管理是生產(chǎn)運作的重中之重。首先,要設(shè)置有效的質(zhì)檢體系,確保每個環(huán)節(jié)質(zhì)量過關(guān);其次,建立完善的質(zhì)量控制制度,加強產(chǎn)品質(zhì)量檢測和監(jiān)控,及時掌握產(chǎn)品質(zhì)量狀況,確保產(chǎn)品質(zhì)量卓越;再次,加強員工素質(zhì)培訓(xùn),提高員工對產(chǎn)品質(zhì)量的負(fù)責(zé)心和意識,促進員工參與質(zhì)量管理。
    三、合理安排生產(chǎn)計劃,提高生產(chǎn)效率
    生產(chǎn)計劃直接關(guān)系到生產(chǎn)效率,因此,合理安排生產(chǎn)計劃,達到生產(chǎn)和銷售的良好銜接十分必要。生產(chǎn)計劃要考慮到企業(yè)的經(jīng)營情況,市場需求,原材料供應(yīng)等因素,掌握生產(chǎn)能力,制定出適合企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)計劃。在制定計劃時,要明確生產(chǎn)步驟,嚴(yán)格按照時間節(jié)點執(zhí)行,充分利用時間資源,確保了生產(chǎn)的高效率。同時,建立完善的生產(chǎn)計劃跟蹤和評估體系,及時分析生產(chǎn)過程中遇到的問題,調(diào)整生產(chǎn)計劃,提高生產(chǎn)效率。
    四、加強設(shè)備維護,確保生產(chǎn)設(shè)施正常運作
    設(shè)備是生產(chǎn)運作的重要基礎(chǔ),加強設(shè)備維護,確保設(shè)施正常運作,有利于提高生產(chǎn)效率和降低成本。設(shè)備維護包括設(shè)備的保養(yǎng)、維修和更新。要根據(jù)設(shè)備的類型、使用時間、使用頻率等進行保養(yǎng),定期安排檢修和更新設(shè)備。同時,要遵守設(shè)備保養(yǎng)和安全操作規(guī)程,對設(shè)備的運行狀況進行全面監(jiān)控,保證設(shè)備在正常狀態(tài)下運轉(zhuǎn)。加強設(shè)備維護和保養(yǎng),不僅可以延長設(shè)備使用壽命,減少停機維修時間,而且還可以提高工作效率,降低設(shè)備運行成本。
    五、加強團隊建設(shè),提高員工的工作積極性
    健康、穩(wěn)定、有愛的團隊是企業(yè)成功的關(guān)鍵。要加碼員工培訓(xùn),提高工作技能,加強團隊精神和協(xié)作,使員工工作積極性得到充分激發(fā),提高生產(chǎn)效率和企業(yè)競爭力。此外,要對員工的工作進行評估,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行表揚,激勵員工更加努力工作。通過員工的積極參與和團隊建設(shè),既可以體現(xiàn)員工的價值,又能夠提高企業(yè)整體的生產(chǎn)運作效率。
    綜上,生產(chǎn)運作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的核心和命脈,加強生產(chǎn)運作管理、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、增強企業(yè)競爭力,已成為企業(yè)取得成功的關(guān)鍵。在實際工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)生產(chǎn)運作管理的理念和方法,不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗,把握機遇,面對挑戰(zhàn),為企業(yè)的發(fā)展貢獻更大的力量。
    生產(chǎn)運作管理的心得體會篇七
    x公司屬新建礦井,職工來自四面八方,人員素質(zhì)差次不齊。為了盡快提升廣大職工的工作潛力、思想覺悟、職業(yè)道德和自身修養(yǎng),我公司首先在科室范圍內(nèi)開展了精細化管理,認(rèn)真安排,精心組織,先后制訂完善了一系列規(guī)章制度,結(jié)合著集團公司會議和文件精神及兄弟單位精細管理的工作方法,不斷在實際工作中進行調(diào)整,促進了我公司精細化管理工作的順利開展。主要采取的措施如下:
    要求,首先成立了以黨委書記為組長,黨委副書記為副組長,公司各科室負(fù)責(zé)人為成員的精細化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了公司精細化管理工作辦公室,具體負(fù)責(zé)精細化管理工作的日常開展工作。月底,各考核小組向領(lǐng)導(dǎo)小組組長和副組長匯報本月各部門的工作開展?fàn)顩r及存在的問題,對存在的問題提出具體指導(dǎo)意見并安排落實,構(gòu)成一級抓一級層層抓落實的工作局面,此舉有力地促進了我公司精細化管理的開展。其次堅持以人為本,我公司在組織好大家學(xué)習(xí)精細化管理方案的同時,從思想上要求全體會出人員充分認(rèn)識到精細化管理的重要性,使大家明白精細化管理決不是搞形式走過場,而是在日常工作中要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度及操作規(guī)程;使大家把精細化管理工作融入到日常業(yè)務(wù)工作中去。要求各崗位嚴(yán)格按照制訂的崗位職責(zé)制開展各項工作,加強量化考核,使每一項具體的工作都全部納入考核范圍,使人人認(rèn)識到各項工作無小事,自覺按照有關(guān)制度及精細化管理工作要求去做,最終使我公司各項工作安全、有序、順利地開展。
    我公司精細化管理工作在嚴(yán)格按照集團公司有關(guān)制度、會議精神的前提下,不搞閉門造車,為了到達學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗、提高自身素質(zhì)的目的,我公司組織副科級以上人員利用休息時光在黨委副書記的帶領(lǐng)下參觀學(xué)習(xí)了山西陽泉的精細化管理工作,透過參觀學(xué)習(xí)使同志們找到了與兄弟礦、先進礦比較自身存在的不足,很多同志都發(fā)出陣陣感慨,不出去看看就不明白自我的差距,現(xiàn)今,各部門都對精細化管理工作十分重視,對本部門的工作做到一日一計、一周一總結(jié)、一月一討論,不搞形式主義,腳踏實地來干此項工作。目前各部門的工作環(huán)境、工作效率、工作態(tài)度都較以往有了較大的改觀,受到基層區(qū)隊辦事人員的認(rèn)可。由于大家對此項工作的認(rèn)可調(diào)動了區(qū)隊開展此項工作的用心性,也更加堅定了大家努力搞好公司精細化管理工作的決心。透過開展精細化管理工作,我公司的礦容礦貌、職工裝束、工作效率、工作態(tài)度、職工修養(yǎng)較以前有了巨大進步,首先體此刻內(nèi)部管理上,由于制定了嚴(yán)格的工作考核辦法,充分調(diào)動了全體科室人員的工作用心性,由過去對工作的拖拖拉拉,變?yōu)榧皶r處理每一項工作,變被動工作為主動工作;其次是營造了和諧的工作環(huán)境,由于過去未搞精細化管理工作,崗位職責(zé)制、工作考核制度落實不到位,使得員工工作職責(zé)心。
    不強,出現(xiàn)推、等、靠現(xiàn)象,職工之間對工作干得多與少相互攀比,同志們之間的團結(jié)受到損害,自從開展精細化管理工作以來,由于崗位職責(zé)更加明確,考核制度更加細化到一個煙頭、一片紙屑,使全體科室人員從思想行動上均統(tǒng)一到了執(zhí)行制度、規(guī)范自身行為上來;三是規(guī)范了工作質(zhì)量要求,到達了精細化管理工作開展的目的,在日常各崗位工作中,嚴(yán)格按照了崗位職責(zé)制和要求開展工作,減少了工作中的出錯現(xiàn)象,其次是充分發(fā)揮值班科長職責(zé),加強對部門內(nèi)部各項工作的監(jiān)督檢查,真正作到了相互制約相互監(jiān)督,強化了各項工作的準(zhǔn)確性。
    繼續(xù)深入搞好我公司精細化管理工作,強調(diào)以人為本,構(gòu)建和諧,以嚴(yán)格的制度和監(jiān)督檢查開展各項業(yè)務(wù)工作,充分發(fā)揮值班科長職責(zé),加強各部門內(nèi)部各項工作的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    總之,我公司開展精細化管理工作的指導(dǎo)思想是提高廣大職工自身素質(zhì)、思想覺悟、工作效率、工作質(zhì)量和工作態(tài)度,構(gòu)建一個平安、和諧、積積向上的白坪公司,使白坪公司成為集團公司一個標(biāo)志性礦井。我們認(rèn)為開展精細化管理工作的主要目的就是加強制度建設(shè)及執(zhí)行力度,提高公司各項工作質(zhì)量。在日常工作中我公司嚴(yán)格按照操作規(guī)程及精細化管理工作要求開展各項工作,除按制度要求的值班科長日常檢查監(jiān)督外,由領(lǐng)導(dǎo)小組組長及副組長也經(jīng)常不定時進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。由于我公司人員素質(zhì)差次不齊,工作質(zhì)量不高,為盡快提高工作管理水平,我們從制度建設(shè)入手,制定了嚴(yán)格的崗位職責(zé)考核制度,以制度促規(guī)范,以規(guī)范促各項工作質(zhì)量和管理水平的提高?!叭齻€結(jié)合”即:精細化管理工作與職業(yè)道德教育活動相結(jié)合,努力提高素質(zhì)。我公司以職業(yè)道德活動為契機,一是每周組織集中學(xué)習(xí)了張聲雄教授所講的《精細化管理》、《廉政教育片》等視頻及毛同志的《反對自由主義》等切合工作實際的文章;二是針對集團公司內(nèi)外部有影響力的大事,適時組織廣大職工收聽收看視頻、開展座談、知識競賽等工作。透過學(xué)習(xí)培訓(xùn),進一步提高全員素質(zhì),增強了廣大職工的職責(zé)心和使命感,有力推動了公司精細化管理工作的開展。
    精細化管理工作與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,努力提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。一是圍繞制度文化、行為文化和專業(yè)文化建設(shè),制定崗位職責(zé)考核制度,并狠抓了制度的落實狀況。二是要求各部門工作人員使用禮貌服務(wù)用語。不僅僅提高了服務(wù)質(zhì)量,而且美化了我公司的工作環(huán)境。透過公司的精細化管理工作與開展“五優(yōu)”礦井建立活動相結(jié)合,廣大干部職工的安全意識和工作質(zhì)量等到達了我們預(yù)期的效果,但距兄弟單位的先進管理還有必須的差距,“冰凍三尺,非一尺之寒”,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大職工的共同努力下,我公司的安全生產(chǎn)、礦容礦貌和經(jīng)濟效益必須會有進一步的改觀。
    生產(chǎn)運作管理的心得體會篇八
    通過學(xué)校管理實踐,使我在學(xué)校管理方面受益匪淺,我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的學(xué)校管理者,應(yīng)該如何駕馭整個學(xué)校。所謂學(xué)校管理,是指學(xué)校校長采用管理學(xué)的知識與技術(shù),結(jié)合學(xué)校人力,通過運用各種資源與策略,達成學(xué)校目標(biāo),增進學(xué)校組織效能,促成學(xué)校組織的變革和發(fā)展。學(xué)校管理是一項長期艱巨的任務(wù),需要有一定的策略與指導(dǎo)。一所學(xué)校的崛起,核心在于學(xué)校校長先進的辦學(xué)思想和理念。
    辦學(xué)理念是學(xué)校的靈魂,是指引學(xué)校前進的長明燈。
    管理學(xué)校首先要實現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變,一切從人出發(fā),以人為根本,實現(xiàn)學(xué)生和教師的共同發(fā)展。學(xué)生利益至上,教師利益至上,學(xué)校利益至上,對于有效的管理,沒有一定固定的管理模式,首先擺在第一位的必須是務(wù)實、創(chuàng)新,我們要從中間選擇一種最有效、最易實現(xiàn)的理念來學(xué)習(xí);其次是校長要經(jīng)常反思自己的言行和管理舉措,不斷警醒、完善自己,同時要主動接受和吸取師生的意見和建議。
    管理學(xué)校打造屬于自己的特色品牌,迎接市場的挑選與挑戰(zhàn),學(xué)校品牌定位要突出品牌的個性,要貼近教育消費者的感受,以真正的優(yōu)勢為基礎(chǔ),突出“人無我有,人有我優(yōu)”的特色,突現(xiàn)競爭優(yōu)勢。要不斷向社會提供高質(zhì)量的教育產(chǎn)品,提供何種屬性的產(chǎn)品,但都必須適應(yīng)社會對教育產(chǎn)品需求的不同特點,向社會提供質(zhì)量優(yōu)異、價格合理的教育產(chǎn)品來占領(lǐng)教育市場。
    經(jīng)營學(xué)校雖然學(xué)校的資產(chǎn)經(jīng)營是學(xué)校產(chǎn)品經(jīng)營的物質(zhì)保障。發(fā)展教育,離不開必須的資金投入,但這僅僅是營造有利于學(xué)生成長的環(huán)境,有利于教師自由探索的學(xué)術(shù)氛圍。
    學(xué)校經(jīng)營管理是一門很深的學(xué)問,需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機整合。總之,校長能否找到和使用好人才,即識人用人能力的大小決定了一個學(xué)校管理者的發(fā)展遠景;也決定了一所學(xué)校的身價。
    我將在今后的工作中將所學(xué)內(nèi)容用于學(xué)校的管理,并在實踐中總結(jié)自己的不足。
    生產(chǎn)運作管理的心得體會篇九
    管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個員工的.身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個員工,才能謀求一個融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
    各級管理者要經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。
    當(dāng)你賞識一個人的時候,你就可以激勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達自己的賞識,使員工受到鼓舞和激勵,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜測都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵員工的士氣。
    分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識、分享經(jīng)驗、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達理念,表達想法,不斷形成影響力,通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,相互學(xué)習(xí),相互進步。
    所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
    企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”,是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn),是增強企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵?!敖拥貧狻笔钦腋杏X的升華,就要將廣大員工的感覺,通過提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點,就是進行了“軟家升級”,使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而達到個人追求和夢想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機結(jié)合,對增強企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進作用。在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢”的描述,就是找到了中華民族的感覺,接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢”,對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強的中國航油,提出了“公司強大、員工幸?!钡拿篮迷妇?,深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系,找到了廣大航油人的感覺,實施了一系列的“關(guān)愛工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機結(jié)合起來,花架子、假把式、好大喜功,不切實際,這樣的管理者不會被廣大員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時代的潮流所淘汰。
    讓我們共同努力,從現(xiàn)在開始,深入基層,密切聯(lián)系一線員工隊伍,不斷尋找員工的感覺,不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展,為中國航油實現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗!
    生產(chǎn)運作管理的心得體會篇十
    6月xx年級,記得當(dāng)時看的書是山東大學(xué)出版社出版,展?jié)骶幍摹豆芾韺W(xué)》,這也算是本人管理學(xué)的啟蒙教材吧。
    由于本科就讀的是行政專業(yè),后來就陸陸續(xù)續(xù)學(xué)習(xí)了多門相關(guān)課程,也閱讀了不少的管理學(xué)專著和教材。下面就管理學(xué)的教學(xué)和教材兩個方面談?wù)勎业囊稽c點不成熟的想法吧。
    一、 關(guān)于教學(xué)
    (一)教學(xué)方式
    可以說本學(xué)期的課程中,管理學(xué)是最能夠吸引我并給我留下深刻印象的課程,其他一些課程的教學(xué)方式和本科時并無顯著差別,舊調(diào)重彈的痕跡相當(dāng)嚴(yán)重。我想研究生的教學(xué)首先是要找準(zhǔn)定位,要分析教學(xué)受眾——即學(xué)生的心理,采取生動活潑、寓教于樂的方式,這樣才能產(chǎn)生良好的課堂氣氛和教學(xué)效果。照本宣科不行,海闊天空也不行,要理論聯(lián)系實際,原理結(jié)合案例。當(dāng)然,這最終考驗的是任課老師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)水平。
    (二)教學(xué)內(nèi)容
    研究生群體的心理是比較特殊的,特別是像我們這些剛剛跨入研究生階段的新生。我們這個群體,絕大部分年齡在22——25歲之間,絕大部分經(jīng)歷的是從學(xué)校到學(xué)校的人生軌跡,這是特別渴望自我實現(xiàn)的一群人,也是特別需要有效引導(dǎo)的一群人。因而在管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容上,有兩塊領(lǐng)域特別重要:一是對自我心態(tài)的管理,一是對職業(yè)生涯的管理。這是研究生最為關(guān)注也最感興趣的內(nèi)容。俗話說:心態(tài)決定一切。研一的學(xué)生剛剛進行完角色的轉(zhuǎn)換,不可能很快很容易就調(diào)整好自己的心態(tài),對學(xué)習(xí)、生活、感情、社團活動、社會實踐等彼此之間的關(guān)系和地位還不能通盤考慮、合理取舍。另外,大部分人對自己兩年半后的發(fā)展取向認(rèn)識不完全明晰,存在明顯的搖擺、猶豫、觀望心態(tài)。因而進行有針對性的心態(tài)調(diào)適和職業(yè)規(guī)劃教育是很有必要的。管理學(xué)學(xué)科在這些方面有著得天獨厚的優(yōu)勢,當(dāng)然也有著義不容辭的責(zé)任。
    二、關(guān)于教材
    目前市面上管理學(xué)的教材汗牛充棟,當(dāng)然也是良莠不齊,并且雷同現(xiàn)象比較嚴(yán)重。從我們學(xué)生的角度而言,希望能夠看到一本“更加寫實、更加親切”的教材。在我看來,現(xiàn)在管理學(xué)的教材往往太注重學(xué)術(shù)性、理論性、權(quán)威性,顯得嚴(yán)肅有余、活潑不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝氣蓬勃、睿智風(fēng)趣的青年形象,然而學(xué)生總是更喜歡后者的。莘莘學(xué)子是教材的最終評價者,這個市場的份量無疑也是無窮的。
    具體而言,教材的編寫可考慮在宏觀布局上遵循計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大板塊,在微觀結(jié)構(gòu)上,可設(shè)置基本原理、典型案例、個人體驗、學(xué)生感懷等幾個欄目?;驹硪菣?quán)威、經(jīng)久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個人體驗主要結(jié)合作者學(xué)習(xí)、生活、工作經(jīng)歷,闡述與原理和案例相關(guān)的想法和故事等,要有一定的啟發(fā)性;學(xué)生感懷主要收集管理學(xué)學(xué)生的真實語錄、作業(yè)等,要有可信性,如可讓學(xué)生做一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃或生活習(xí)慣的swot分析,然后收錄其中,這樣很容易引起學(xué)生共鳴。
    人每天都生活在管理之中:分配時間、調(diào)整心態(tài)、作出決定、與人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,實乃罕見。
    生產(chǎn)運作管理的心得體會篇十一
    a:樹立誠信,形成領(lǐng)導(dǎo)力。
    1, 身先士卒,寬容別人的缺點,認(rèn)識自己的不足。
    2, 主動關(guān)心下屬,提供力所能及的幫助。
    3, 堅持原則,否則給予了好處后,下屬仍然會說你無能。
    4, 處事公正,嚴(yán)明,尤其是對自己關(guān)系好的員工,應(yīng)更加嚴(yán)格要求。
    5, 處理問題時,應(yīng)以大局出發(fā),心底無私天地亮,否則處處受制與人。
    b:溝通,引導(dǎo),培養(yǎng)感情細節(jié)。
    1, 用正確的觀念把每次溝通作為引導(dǎo)的機會。
    2, 從別人的切身利益很感受出發(fā),尋找企業(yè)與員工的利益平衡點。
    3, 尊重每個人從語言和行為表情上,這是贏得尊重的基礎(chǔ)。平等互助,職務(wù)是用來完成工作,幫助團隊進步的。
    4, 用正確的態(tài)度對待反對意見,并與之溝通共同尋找解決之道。
    5, 不要在別人面前說下屬的缺點,缺點要直接對下屬說,多表揚你的下屬,因為說下屬的缺點同時也在說你自己的缺點。我們應(yīng)先看別人優(yōu)點,在看別人缺點。在公眾場合應(yīng)該多說別人優(yōu)點,同時激勵別人改正缺點!
    c:工作管理
    1, 正確利用錯誤事例處理員工情緒,引導(dǎo)員工行為。責(zé)任不妨有的時候自己擔(dān)當(dāng),有下屬在場合時候,自己的錯誤應(yīng)當(dāng)下屬面向上級承認(rèn)錯誤。
    2, 協(xié)助下屬完成任務(wù)取得突破,把功勞和贊揚一起給他。
    3, 啟發(fā)下屬自己做出正確的決定,正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點,激發(fā)員工的潛能。
    4, 保持適當(dāng)?shù)木嚯x感,不要讓下屬覺得你不會處罰他們的感覺。
    5, 把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情,使他得到大家的認(rèn)可和支持。
    6, 不收小便宜,多施小恩惠。
    7, 保持最佳精神狀態(tài),從實際出發(fā),端正心態(tài),尤其在員工面前,自己的情緒要保持好,想哭的時候找個地方。一個好的領(lǐng)導(dǎo)人給你的下屬應(yīng)該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。
    生產(chǎn)運作管理的心得體會篇十二
    很多店長都是店員出身,缺少企業(yè)管理經(jīng)驗,再提升到店長職位后沒有明確自身職責(zé)。也有一些人簡單的認(rèn)為店長就是管人的人,主觀偏離公司管理制度,使法制偏向于人治,從而造成更多管理問題及矛盾。綜上所述,管理崗位的崗位職責(zé)必須明晰。
    首先談一下管理職責(zé),動漫店做的是動漫產(chǎn)品的銷售,商品管理要放到第一位。供貨、庫存、銷售、美陳等方面管理因公司經(jīng)營多年,在商品管理環(huán)節(jié)已經(jīng)積累了很豐富的經(jīng)驗。
    店內(nèi)管理,顧名思義是對經(jīng)營場所內(nèi)行政后勤相關(guān)的管理工作。行政后勤管理工作涉及層面較廣,對內(nèi)做好后勤工作,遵循公司各部門相應(yīng)制度,急時做到辦公物品申購、保管、維修等工作以維持正常店面運作。對外要和承租方、相關(guān)管理部門做好協(xié)調(diào)溝通工作,及時準(zhǔn)確將信息反饋公司,并對突發(fā)事件做出準(zhǔn)確性相應(yīng)處理。
    相對于商品管理和店務(wù)管理店員管理應(yīng)該是最復(fù)雜也是最困難的管理內(nèi)容。店員管理也可以稱為員工績效管理,其管理過程分為,制度制訂、培訓(xùn)、執(zhí)行、監(jiān)管、評測、獎懲六個環(huán)節(jié)。中層管理崗位店長的管理過程集中在培訓(xùn)、執(zhí)行、監(jiān)管、評測四方面,而制度制訂及員工獎懲是公司層面管理內(nèi)容。
    制度制訂,應(yīng)根據(jù)行業(yè)、企業(yè)雙重標(biāo)準(zhǔn)來制定,制度不是為了有制度而制定制度,而是一部公司內(nèi)部法律,是行為準(zhǔn)則。很多企業(yè)制定制度比較空洞對管理細節(jié)描述模糊,在后面的執(zhí)行上就缺乏立足點,使之操作困難,最終導(dǎo)致有法不依執(zhí)法不嚴(yán)。例如,每日開店前要召開早會。這樣的制度有沒有是沒有區(qū)別的,應(yīng)該規(guī)定:每日正式營業(yè)前15分鐘召開早會,會議由店長或領(lǐng)班主持,早會內(nèi)容由員工點名、重要通知、調(diào)貨信息、制度及行為培訓(xùn)等部分組成。會議時間控制在10分鐘左右。
    培訓(xùn),很多企業(yè)不重視培訓(xùn),其實管理問題都是出現(xiàn)在培訓(xùn)不到位上,員工經(jīng)常抱怨說對制度不理解或者不清楚,因為沒人告訴他這樣做是錯誤的。由此可見制度制訂后要不多的強化培訓(xùn),使制度成為習(xí)慣這樣就可避免很多問題。在外企是非常重視員工培訓(xùn)的,比如麥當(dāng)勞就具備相當(dāng)完善的培訓(xùn)機制,每一個員工都珍惜自己的工作,都努力做到最好,這就是強大的培訓(xùn)帶來的好處。
    執(zhí)行,每一個員工接受培訓(xùn)后就要嚴(yán)格執(zhí)行制度,確保企業(yè)正常運作。當(dāng)今很流行的一句話是執(zhí)行力經(jīng)濟,好的執(zhí)行力對企業(yè)發(fā)展起到的是絕對推動作用。好的管理者在管理過程中要不斷執(zhí)行各項管理制度,對上對下,對內(nèi)對外做到良性運營管理。
    監(jiān)管,店長作為中層管理者,要有很強的監(jiān)管力度,員工在工作過程中不可能不出現(xiàn)工作失誤或違規(guī)問題,這就需要店長及時發(fā)現(xiàn)并作出相應(yīng)措施,不然事態(tài)或問題出現(xiàn)擴大化,危害企業(yè)利益。
    評測,評測是重點的重點,對于全面管理起到的是標(biāo)桿的作用,也就是績效考核。對于店面管理可以采用人力資源中的兩種評測方式,管理者使用平衡計分卡,店員使用kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)。成功導(dǎo)入以上兩種績效測評方式可以提高管理者和普通員工的工作態(tài)度,對于企業(yè)管理起到長治久安持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石。
    平衡計分卡是將店面經(jīng)營目標(biāo)逐層分解轉(zhuǎn)化為各種具體的相互平衡的績效考核指標(biāo)體系,并對這些指標(biāo)的實現(xiàn)狀況進行不同時段的考核,從而為經(jīng)營目標(biāo)的完成建立起可靠的執(zhí)行基礎(chǔ)的績效管理體系。其把對經(jīng)營業(yè)績的評價劃分為四個部分:財務(wù)方面、客戶、經(jīng)營過程、學(xué)習(xí)與成長。它不僅是一個指標(biāo)評價系統(tǒng),而且還是一個戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。
    獎懲,俗話說“獎要獎到幸福,罰要罰到心疼”,完善的管理過程最終的結(jié)果就是和獎懲聯(lián)系起來的。每一個人的工作表現(xiàn)都會和獎懲分不開,沒有獎懲就是大鍋飯,管理者就沒有管理權(quán)力,沒有權(quán)力的管理者就不是管理者,只相當(dāng)于一個監(jiān)管者,而賦予店長獎懲的權(quán)利是對整個管理環(huán)節(jié)的有力補充。
    以上觀點是本人綜合多年工作經(jīng)驗,配合貴公司一些現(xiàn)存問題,整合管理方式,粗略談了一些觀點,每一個管理問題都可以詳細的展開論述,希望和貴公司經(jīng)營策略相符,可以起到相互補充作用。作為一個合格店長起到領(lǐng)導(dǎo)的作用,就要做到帶領(lǐng)員工做他們愿意做的事,引導(dǎo)他們做他們不愿意做的事。