計劃是指根據(jù)既定目標(biāo)和時間安排,制定出一系列行動步驟和實施方案的過程。它可以幫助我們提前預(yù)想未來,提高工作和學(xué)習(xí)效率。我想我們需要好好規(guī)劃一下自己的計劃了吧。那么我們該如何制定一個有效的計劃呢?首先,我們需要明確我們的目標(biāo)和期望,確保它們是具體、可衡量和可實現(xiàn)的。接下來,我們可以將大目標(biāo)分解為更小的目標(biāo)和里程碑,以便更容易管理和實現(xiàn)。然后,我們需要分配適當(dāng)?shù)臅r間和資源,以確保我們能夠按計劃前進,并且遇到困難時有足夠的支持。此外,靈活性也是一個關(guān)鍵因素,我們需要能夠根據(jù)實際情況進行調(diào)整和變動,以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。最后,我們必須保持專注和堅持不懈,不斷檢查和調(diào)整我們的計劃,以確保我們朝著目標(biāo)邁進。以下是一些成功者分享的制定計劃的經(jīng)驗和技巧。
經(jīng)營工作計劃篇一
經(jīng)營管理部計劃通過各種途徑作好經(jīng)營管理制度的學(xué)習(xí)、宣傳與貫徹工作。并通過項目部網(wǎng)站等多種方式開展的經(jīng)營管理知識宣傳活動,提高管理工作的透明度。
通過完善內(nèi)部控制制度,進一步加強經(jīng)營監(jiān)督和經(jīng)營管理,使經(jīng)營工作的開展有據(jù)可依,有法可依。
在二〇xx年,我們要繼續(xù)抓好經(jīng)營管理基礎(chǔ)工作規(guī)范,提高全體操作方式規(guī)范、經(jīng)營管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做到"經(jīng)營管理基礎(chǔ)工作規(guī)范、經(jīng)營管理人員行為規(guī)范、經(jīng)營管理經(jīng)營管理制度規(guī)范"。
經(jīng)營管理部將針對各種業(yè)務(wù)活動,根據(jù)授權(quán),提出切實可行的成本控制方法,完善多級內(nèi)部控制體系。
經(jīng)營管理部作為職能部門,將繼續(xù)做好本職工作,積極為各工程處服務(wù),為項目部領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
根據(jù)需要,經(jīng)營管理部將制定項目部經(jīng)營核算管理制度,指導(dǎo)所屬各工程處制定相配套的經(jīng)營管理制度;組織項目部經(jīng)營核算;審核各工程處的工程量報表、編制項目部工程量報表。
根據(jù)項目部經(jīng)營計劃,制定成本、費用目標(biāo),對成本、費用目標(biāo)進行分解、控制、分析與評價。
定期進行經(jīng)營綜合分析,及時提出經(jīng)營控制措施和建議;定期對各工程處的經(jīng)營情況進行評價。
制定項目部的經(jīng)營監(jiān)督制度;監(jiān)督項目部及各工程處制度的執(zhí)行;建立相互制約的內(nèi)部控制流程;監(jiān)督各工程處的業(yè)務(wù)收支情況。
20xx年將是我們項目部飛速發(fā)展的一年,經(jīng)營管理部各員工將以更加飽滿的熱情,投入到新的一年工作中去。
經(jīng)營工作計劃篇二
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
下面是公司xx年總的銷售狀況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
此刻河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,應(yīng)對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但應(yīng)對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣能夠促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭十分激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場能夠用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的'看法和推薦,業(yè)務(wù)潛力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對xx年銷售工作計劃的一些不成熟的推薦和看法,如有不妥之處敬請諒解。
經(jīng)營工作計劃篇三
20xx是采油廠實現(xiàn)“十二五”目標(biāo)的收官之年,也是企業(yè)步入內(nèi)涵式發(fā)展軌道的開局之年。國際油價持續(xù)走低,轉(zhuǎn)型升級壓力巨大;兩降兩保任務(wù)艱巨,提質(zhì)增效迫在眉睫;面對新的形勢任務(wù)和內(nèi)涵式發(fā)展要求,為全力保障我站20xx持續(xù)高效運行,全面提升綜合管控能力,特制訂本年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃。
以集團公司一屆五次職代會精神為指導(dǎo),深入貫徹落實油田、采油廠二屆五次職代會精神,深刻認識當(dāng)前發(fā)展形勢,緊緊圍繞原油處理中心任務(wù),以“管理升級、運行提效”為總目標(biāo),以黨建文化工程為統(tǒng)領(lǐng),持續(xù)強化“三基”工作,穩(wěn)步推進安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),全面優(yōu)化成本管控措施,切實發(fā)揮黨建引領(lǐng)職能,努力提高站點順應(yīng)發(fā)展要求和推動內(nèi)涵式發(fā)展的能力和水平,保障各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)順利完成。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提升安全風(fēng)險管控能力,實現(xiàn)安全環(huán)保“雙零”目標(biāo);推行全面預(yù)算管理,提高成本管控水平,保證處理成本在計劃線內(nèi)運行;持續(xù)深化黨建文化管理工程,創(chuàng)新黨群工作思路,提高全員綜合素質(zhì)和工作績效。
圍繞企業(yè)發(fā)展形勢和既定工作思路,為保障各項目標(biāo)任務(wù)的順利完成,我站20xx的主要工作措施概括為“五提一降兩促進”,即提升系統(tǒng)運行效率、提升成本管控質(zhì)量、提高安全風(fēng)險防控能力、提高設(shè)備健康水平、提升全員綜合素質(zhì);降低生產(chǎn)成本投入;促進作風(fēng)改進、促進管理升級。
(一)強化生產(chǎn)組織,提升系統(tǒng)運行效率。結(jié)合采油廠機構(gòu)整合調(diào)整和“四定“工作要求,全面梳理崗位職能,合理分配崗位編制,提高工作運行整體質(zhì)量。一是理順工作思路,針對原運銷和采油部門派駐人員的調(diào)整,加強與上游單位和生產(chǎn)運行科的工作銜接,保證生產(chǎn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無縫對接;二是根據(jù)“四定”工作要求,按照用工總量縮編要求,結(jié)合崗位職能和管理現(xiàn)狀,合理設(shè)置崗位,優(yōu)化人員編制,根據(jù)員工履職能力和業(yè)務(wù)特長,進行大幅交流調(diào)整,提高全員工作效率;三是不斷完善崗位工作流程,細化崗位工作職責(zé),加強節(jié)點管理措施,強化節(jié)點運行標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),細化節(jié)點管理監(jiān)管和考核體系建設(shè),不斷提高節(jié)點管理質(zhì)量,打造一支“履職盡責(zé)、執(zhí)行有效、運行規(guī)范”的'干部職工隊伍。
(二)狠抓降本增效,提升成本管控質(zhì)量。樹立成本觀念和“過緊日子”的思想,大力開展“全員節(jié)支、全程降本”活動,嚴(yán)格控制成本費用,營造“管控有效、節(jié)支有方”的管理新格局。一是落實全面預(yù)算管理,制定費用年度預(yù)算和月度預(yù)算方案,完善費用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和定額管理資料,提高預(yù)算的依據(jù)性和準(zhǔn)確性,按月與企管、財務(wù)部門進行費用數(shù)據(jù)對接,定期進行成本運行綜合分析,不斷優(yōu)化管控措施;二是開展“我為降本獻一策”主題討論活動,汲取全員智慧,研究制定降本增效新策略。大力開展“修舊利廢、設(shè)備內(nèi)修”活動,開發(fā)一批節(jié)能降耗項目課題,力爭取得顯著成效。三是加強材料和資產(chǎn)管理,健全材料出入庫賬目,建立崗位固定資產(chǎn)和易耗物資登記臺賬,嚴(yán)格執(zhí)行材料申報審批工作流程,規(guī)范材料領(lǐng)用環(huán)節(jié)監(jiān)管,對崗位生產(chǎn)材料和后勤物資消耗量進行定期公示,探索低值易耗物資定額管理,降低材料消耗費用。四是制定“節(jié)電、節(jié)油”具體措施,降低公共費用支出,嚴(yán)控車輛油耗和維修費用,壓縮辦公印刷費用,加強成本基礎(chǔ)管理,使生產(chǎn)成本始終在計劃線內(nèi)運行。
能力,不斷提高本質(zhì)安全水平。一是矢志不渝地抓好安全教育培訓(xùn),堅持定期召開安全環(huán)保專題會議,定期開展消防安全、業(yè)務(wù)技能專題培訓(xùn),認真開展安全警示教育活動,組織開展內(nèi)容豐富的“安全生產(chǎn)月”活動,切實提高全員的安全意識,強化全員安全管理能力。二是抓緊抓實安全隱患排查治理,嚴(yán)格落實安全隱患“三級”檢查制度,將崗位層面的hse檢查和管理層面的hse巡查相結(jié)合,形成互促互進、相互制約的安全監(jiān)管機制,落實隱患整改責(zé)任,提高發(fā)現(xiàn)隱患和整改隱患的能力。三是加強安全基礎(chǔ)管理,對存在隱患的區(qū)域和設(shè)備設(shè)施進行技改維修,對生產(chǎn)運行中發(fā)現(xiàn)的“三違”現(xiàn)象進行嚴(yán)肅問責(zé)。四是提高應(yīng)急處置能力,適時修訂各類應(yīng)急預(yù)案,提高預(yù)案的可操行和實用性;加強應(yīng)急物資儲備管理,定期對應(yīng)急設(shè)施進行試運行,保證各類應(yīng)急設(shè)備設(shè)備的完好性和可靠性;采取定期組織消防演練和不定期突擊演練的方式,提高處置突發(fā)事件的能力。
經(jīng)營工作計劃篇四
根據(jù)公司董事會確定的公司3年中期發(fā)展規(guī)劃,2012年公司經(jīng)營管理工作指導(dǎo)思想是:精心布局,創(chuàng)新發(fā)展,穩(wěn)鍵經(jīng)營,預(yù)防風(fēng)險。總體工作思路是:圍繞“外銷穩(wěn)定增長、內(nèi)銷超常規(guī)發(fā)展”戰(zhàn)略目標(biāo),以市場為導(dǎo)向加快技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,以流程管理為依托,實日常生產(chǎn)運營管理基礎(chǔ),預(yù)防控制批量品質(zhì)風(fēng)險和壞帳風(fēng)險,以目標(biāo)管理為支撐清晰內(nèi)部經(jīng)營責(zé)任主體,以績效考核為手段,建立清晰公正的內(nèi)部經(jīng)營績效考核評價體系。
銷售總額計劃39,000萬元,同比增長80%,銷售毛利率21.5%,費用率8%,內(nèi)部考核凈利潤計劃4000萬元,同比增長65%(內(nèi)部考核利潤計劃4000萬元,合營業(yè)務(wù)凈利潤500萬元)其中:
1、海外事業(yè)部,銷售計劃20,000萬元,內(nèi)部考核利潤2100萬元;萬元;
2、國內(nèi)事業(yè)部,銷售計劃12,000萬元,內(nèi)部考核利潤1200萬元,(其中,大客戶部銷售計劃4200萬元,內(nèi)部考核利潤420萬元,渠道銷售部銷售計劃6500萬元,內(nèi)部考核利潤650萬元,網(wǎng)銷部銷售計劃1300萬元,內(nèi)部考核利潤計劃130萬元)。
3、重慶合智思創(chuàng),銷售計劃總額30000萬元,其中:自營對外銷售計劃4000萬元,內(nèi)部考核利潤600萬元(不含8%內(nèi)部轉(zhuǎn)移利潤)。
4、合營業(yè)務(wù),銷售計劃3000萬元,凈利潤500萬元。
1、理順內(nèi)部經(jīng)營架構(gòu),清晰經(jīng)營責(zé)任主體。
1)以市場訂單為導(dǎo)向,建立內(nèi)部模擬市場經(jīng)營主體,2012年公司下轄海外事業(yè)部、國內(nèi)事業(yè)部、重慶合智思創(chuàng)實業(yè)公司三個內(nèi)部經(jīng)營主體(利潤中心)本部工廠和供應(yīng)鏈管理部二個成本控制中心。
2)以年度經(jīng)營目標(biāo)和目標(biāo)成本管理為核心,制訂內(nèi)部轉(zhuǎn)移結(jié)算成本(考核價)價,實施“年度銷售、內(nèi)部虛擬考核利潤和銷售回款”內(nèi)部加工費收入、目標(biāo)成本/目標(biāo)費用支出“主要經(jīng)營目標(biāo)管理;實行內(nèi)部訂單責(zé)任管理,建立經(jīng)濟責(zé)任追究劃帳制度。
1)調(diào)整決策層工作重點,20xx年公司經(jīng)營管理委員會成員的工作重點轉(zhuǎn)移到“新產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)范和開發(fā)、市場策略研究分析、重點客戶開發(fā)及跟蹤、成本管理及績效評價考核、產(chǎn)銷計劃管理流程優(yōu)化、經(jīng)營風(fēng)險管理控制“六個方面。
2)重點細化市場分析策劃、促銷支持、供應(yīng)商開發(fā)基礎(chǔ)評估、物料品質(zhì)成本控制,制程品質(zhì)管理和產(chǎn)銷計劃銜接工作,扶植培養(yǎng)海外銷售、國內(nèi)銷售、本部工廠、重慶合智思創(chuàng)和供應(yīng)鏈管理部等二級經(jīng)營管理團隊,構(gòu)建內(nèi)部日常經(jīng)營管理工作職業(yè)化運作基礎(chǔ)。
3)完善內(nèi)控基礎(chǔ)管理框架,盡快制定并實施“銷售訂單及產(chǎn)銷計劃管理、存貨管理、費用管理、資金管理“基礎(chǔ)管理流程文件,完善日常營運工作流程管理、物流、資金流基礎(chǔ)管理,重點預(yù)防控制批量性質(zhì)量風(fēng)險和壞帳管理風(fēng)險。
3、調(diào)整營銷工作思路,大膽布局穩(wěn)鍵經(jīng)營。
1)從公司戰(zhàn)略發(fā)展高度,實施企業(yè)經(jīng)營管理工作適時轉(zhuǎn)型,2006-2011年第一個5年是公司初創(chuàng)成長期,經(jīng)營的核心戰(zhàn)略是“總成本領(lǐng)先:2012-2016年是公司的快速發(fā)展期,我們必須以市場需求為導(dǎo)向,從產(chǎn)品(product)價格price、渠道place、促銷promotion四個方面,實施經(jīng)營戰(zhàn)略從“總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”向“差異化經(jīng)營戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)型。
2)產(chǎn)品(product)策略,以品質(zhì)性能可靠,外觀包裝美觀大方為目標(biāo),從外觀結(jié)構(gòu)、包裝和性能差異化入手,抓好新產(chǎn)品和國內(nèi)市場產(chǎn)品規(guī)劃,由技術(shù)開發(fā)部牽頭,協(xié)同海外事業(yè)部、國內(nèi)事業(yè)部制訂并實施年度產(chǎn)品開發(fā)計劃,對新產(chǎn)品開發(fā)計劃實行項目化管理。針對內(nèi)銷終端市場需爾特點,在現(xiàn)有海外bh、bsh、bt、bck系列oem產(chǎn)品基礎(chǔ)上,定型內(nèi)銷自主品牌終端產(chǎn)品,高“紡錘型”產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),提升高毛利產(chǎn)品銷售占比,形成“2:6:2”低、中、高“紡錘型”產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),提升高毛利產(chǎn)品銷售占比。
3)價格(price)策略,深度關(guān)注配件型電子產(chǎn)品市場需求周期短、功能結(jié)構(gòu)新和價格敏感度相對較低的特點,瞄準(zhǔn)國內(nèi)中高檔知名品牌,實施中等偏上的總體產(chǎn)品定價策略(國內(nèi)市場定價要偏高/國外市場定價中等),同時考慮區(qū)域消費購買力的差異和不同銷售通路(渠道代理/賣場及消費電子連鎖/網(wǎng)銷)在價格策略上的細分,保持適度的區(qū)域/銷售通路的產(chǎn)品及價格差異,努力實現(xiàn)“低檔保本、中檔跑量、高檔樹牌”的銷售戰(zhàn)略目標(biāo)。
4)渠道(place)策略,一是基于海外oem/odm訂單式銷售特點,出口銷售點放在產(chǎn)品品質(zhì)、交期保障和客戶結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,確保海外出口的穩(wěn)鍵增長;二是國內(nèi)銷售渠道布局為超級賣場及專業(yè)消費電子連鎖(大客戶部)、傳統(tǒng)代理商渠道(渠道部)、網(wǎng)銷部和模塊配件銷售,以產(chǎn)品和價格為載體,實現(xiàn)大客戶“品牌扛價盈利”代理商“跑量盈利”和網(wǎng)銷的“推廣直銷盈利”模式的合理功能分工。
5)促銷(promotion)策略,堅持“差異化”經(jīng)營戰(zhàn)略,策劃“產(chǎn)品、價格、渠道”組合促銷,整合銷售傳播,精耕細分市場,盡快落實內(nèi)銷市場的“產(chǎn)品定型/包裝、區(qū)域核心代理商網(wǎng)絡(luò)”基礎(chǔ)布局,以品牌推廣、廣告促銷為手段,充分整合超級賣場的“禮品贈送”搭售(國美/蘇寧合作方)資源,以維護代理商利益為出發(fā)點,制訂系統(tǒng)清晰的渠道代理“利益捆綁”銷售政策,按產(chǎn)品分類、以銷量和回款為核心,實施終端統(tǒng)一定價,推行對代理商“月返+季返+年度獎勵”的經(jīng)銷商盈利模式。
經(jīng)營工作計劃篇五
我是從事銷售工作的`,為了實現(xiàn)明年的計劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場實際狀況,確定明年幾項工作重點:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們此刻的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的職責(zé)心,提高銷售人員的主人公意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務(wù)潛力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4)市場分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場狀況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?BR> 5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6)銷售目標(biāo)。
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
7)客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費.我期望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計劃可否有用.還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面必須會有所成就。
經(jīng)營工作計劃篇六
部門負責(zé));
11、做好酒樓內(nèi)部宣傳欄、飲水杯架(1月1日—10日,策劃及工程負責(zé))。
12、做好室內(nèi)綠化工程工作(1月2日—13日,樓面負責(zé));
13、跟蹤海鮮池的消毒及海鮮品種、銷售方案(1月1日—8日,海鮮負責(zé));
14、做好假期工的招聘工作(1月1日—10日,人事負責(zé));
15、跟蹤好酒樓工程的收尾工作(12月29日—1月5日,相關(guān)負責(zé));
17、調(diào)試酒樓的水、電、空調(diào)、燈光、音響等是否正常(1月5日。
—13日,各部負責(zé));
18、試菜式(1月8日—13日,中廚);
19、跟蹤酒樓的開業(yè)宴請菜式、宴請名單并派請柬(1月5日—13。
日,銷售、營業(yè)、中廚負責(zé));
20、跟蹤酒樓開業(yè)慶典方案(1月5日—10日,銷售負責(zé));
21、開業(yè)大吉。(1月15日)。
經(jīng)營工作計劃篇七
在認真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項(swot)的基礎(chǔ)上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當(dāng)前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將xx年的經(jīng)營方針確定為:靈活策略贏市場,擴大規(guī)模增實力,加強管理保利潤。
經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想;各單位、各部門和各級干部的各項經(jīng)營、管理活動,包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
(一)核心經(jīng)營目標(biāo)
xx年,公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是:
年度銷售收入6500萬元,增長率93%,保底銷售收入5000萬元;年度稅后利潤780萬元,增長率338%,稅后利潤率12%,資產(chǎn)回報率20%,保底利潤360萬元。在核心經(jīng)營目標(biāo)中,利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標(biāo),也是評價和考核經(jīng)營團隊的“核心之核”。
(二)銷售目標(biāo)細分
銷售目標(biāo)細分表(計算單位:萬元,人民幣)
要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質(zhì)客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將xx年確定為“市場拓展年”,投入巨大投資開拓市場,發(fā)展客戶、爭取訂單。對此,應(yīng)采取下列措施:
1.全公司必須以市場為導(dǎo)向,以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂相關(guān)政策,鼓勵全體員工參與營銷工作。
2.國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心必須整合各項資源,在xx年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客戶和國內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā)、簽約工作。
3.海外市場的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場,并以“發(fā)展中東客戶,繼續(xù)開拓大洋洲及歐洲市場”為目標(biāo)市場策略。
4.國內(nèi)市場應(yīng)以“強勢推進、快速占領(lǐng)”的策略,集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商(計劃66家,力爭120家),應(yīng)以“穩(wěn)步發(fā)展、適度調(diào)整”的策略發(fā)展直營市場。
(三)產(chǎn)品策略
市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強力支撐和支持。
xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”,即:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,在設(shè)計、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單套產(chǎn)品利潤,提升總體銷量,實現(xiàn)利潤總量最大化。為此,應(yīng)采取下列措施:
1.國際貿(mào)易中心應(yīng)調(diào)整主打產(chǎn)品,從實木產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過渡,以做輔助材料為主(如柜身及門板)。
2.中國區(qū)市場的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進:
1)針對櫥柜產(chǎn)品,應(yīng)“加強研發(fā)、推陳出新、完善細節(jié)”,為滿足二、三級市場,適度擴充2、2、3系列,必要調(diào)整4、5、6系列,少量改進7、8、9系列,增加低價位烤漆系列、中價位實木系列,新上石英石項目。
2)針對衣柜產(chǎn)品,推行“整合資源、全新導(dǎo)入、量力擴展、同步推進”的策略,以行業(yè)中等價位推廣產(chǎn)品。
3)針對浴柜產(chǎn)品,以“依據(jù)需求、適當(dāng)投入,力推國貿(mào)、淡對國內(nèi)”為策略,以出訂單為主,以適度利潤為目標(biāo)。國內(nèi)市場除非承接大量工程訂單,否則,以較少精力投入。
3.生產(chǎn)中心應(yīng)根據(jù)上述策略和業(yè)務(wù)實際需求,制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購和品質(zhì)保證的相應(yīng)計劃,采取必要的行政措施,確保產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位。
品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。
經(jīng)過近十五年的經(jīng)營,“xx”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,具有較強的號召力;同樣,經(jīng)過多年的運作,“xx”也已成為“xx”旗下的優(yōu)質(zhì)品牌,在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此,xx年,公司必須集合品牌資源,區(qū)分目標(biāo)客戶群,綜合運用平面、電波、網(wǎng)絡(luò)等通路,集中力量向海外市場和中國區(qū)市場推廣“xx”和“xx”兩大品牌。為此,相應(yīng)措施如下:
1.國際貿(mào)易中心應(yīng)以“xx”為主打品牌,以展會、網(wǎng)絡(luò)等通路為手段,以海外建材商、采購商和經(jīng)銷商為目標(biāo)大力開展招商活動。
2.中國區(qū)營銷中心應(yīng)在中國區(qū)市場主推“xx”品牌,采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段,面向櫥柜業(yè)、家電業(yè)、建材業(yè)、衛(wèi)浴業(yè)和意向投資者五類潛在客戶展開強力招商活動。
(一)生產(chǎn)資源保障
1.公司新增投資400萬元,增加生產(chǎn)設(shè)備,擴大生產(chǎn)場地,確保產(chǎn)品生產(chǎn)6500萬元和各項營銷策略的實現(xiàn)。
2.生產(chǎn)中心作為二線部門,理應(yīng)成為國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運轉(zhuǎn),必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際定單需求,組織設(shè)計開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動。 3.按時交付合格產(chǎn)品,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)中心應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo),采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營一線準(zhǔn)時提供合格產(chǎn)品。
4.生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產(chǎn)中心各級干部的關(guān)鍵所在,必須列入各級干部的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點,帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低,使主營業(yè)務(wù)的材料成本控制在46%以內(nèi)。
(二)人力資源保障
“服務(wù)、支持、指導(dǎo)”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構(gòu)建體系、理順管理,指導(dǎo)核心部門改善人力資源管理,是人力資源中心xx年的三大任務(wù)。為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進:以《xx年人力配置標(biāo)準(zhǔn)計劃》為基礎(chǔ),加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進和流失人力的補充,確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在xx年6月31日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓(xùn)練:建立培訓(xùn)體系,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,對公司員工和加盟商進行系統(tǒng)的培訓(xùn),提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。
3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由人力資源總監(jiān)牽頭,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,xx年1月1日起,總經(jīng)理對公司經(jīng)營團隊實施考核;至遲于xx年4月1日起,各中心對中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行,以確保目標(biāo)管理切實落實。
(三)綜合管理保障
市場競爭特別是出口貿(mào)易競爭的加劇,必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn),客戶必將更加關(guān)注體系認證等技術(shù)性措施;公司將xx年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
1.由人力資源總監(jiān)主導(dǎo),集合內(nèi)外資源,自xx年3月1日起,公司推展“建構(gòu)管理體系,增強公司體質(zhì)”活動,用6個月時間,建立起包括營銷管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、品質(zhì)管理、經(jīng)濟管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。
管理體系的建構(gòu),必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo),注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結(jié)合,為必要時的體系認證打好基礎(chǔ)。
2.按照分權(quán)管理的原則,由經(jīng)營團隊成員負責(zé),大力推進管理團隊建設(shè)、骨干隊伍建設(shè)、經(jīng)營目標(biāo)落實檢討等工作。
(四)財務(wù)資源保障
xx年,公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務(wù)資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務(wù)中心必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:
1.逐步下放費用審批:在20xx年已經(jīng)下放部分權(quán)限的基礎(chǔ)上,財務(wù)中心按“責(zé)任中心”和“成本中心”的思路,將各類費用的初審權(quán)下放給各業(yè)務(wù)中心總監(jiān)(廠長),以便形成權(quán)責(zé)對等機制;財務(wù)中心在費用流向的合理性等方面加強監(jiān)測。
2.主導(dǎo)成本降低活動:在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上,財務(wù)人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調(diào)研,或組織各類專項活動,協(xié)助、指導(dǎo)相關(guān)部門降低成本。
3.整合多個公司資源:由財務(wù)中心主導(dǎo),對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務(wù)、海關(guān)資源進行整合,為一線部門提供便捷的財務(wù)交流和結(jié)算通道。
4.健全財務(wù)監(jiān)測體系:財務(wù)中心必須積極參與“建構(gòu)管理體系,增強管理體質(zhì)”活動,理順、健全財務(wù)監(jiān)測體系,重點關(guān)注物流活動背后的財務(wù)信息流。
(五)組織管理保障
1.由董事長(總經(jīng)理)負責(zé),與經(jīng)營團隊簽定《目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書》,明確各責(zé)任中心的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。
2.由各責(zé)任中心總監(jiān)(廠長)負責(zé),xx年2月12日前,對各項目標(biāo)進行層層分解,并與各級干部簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書》,逐級明確目標(biāo)、責(zé)任、獎懲等。各級干部的《目標(biāo)管理責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心,實施歸口管理。
3.由財務(wù)經(jīng)理負責(zé),xx年2月12日前,出臺《財務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法》,明確各類責(zé)任人的成本控制項目、目標(biāo)、責(zé)任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。
4.由人力資源總監(jiān)負責(zé),xx年2月12日前,以董事長(總經(jīng)理)為授權(quán)方,與各責(zé)任中心總監(jiān)(經(jīng)理)簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任等,確保年度重大事故控制為零。
5.由營銷總監(jiān)負責(zé),組織每月/季“經(jīng)營目標(biāo)達成檢討會”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對策,跟進結(jié)果。
公司高層清醒地認識到:xx年的經(jīng)營目標(biāo),是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實,需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念,創(chuàng)新管理
管理模式,為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)切實負責(zé),重在行動
行動,是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標(biāo)得以達成的關(guān)鍵。沒有行動和執(zhí)行,一切都是空談。
公司要求,各級干部和全體員工以“負責(zé)任”的態(tài)度做好各項工作,特別是經(jīng)營團隊和中層干部,必須以“責(zé)任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。
公司強調(diào):干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
(三)業(yè)績優(yōu)先,獎懲落實
追求利潤最大化,永遠是企業(yè)經(jīng)營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責(zé)任,都是贏得市場,擴大經(jīng)營,收獲利潤。
利潤是xx年公司經(jīng)營指標(biāo)的“核心之核”,銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標(biāo)。在這一思想指導(dǎo)下,“業(yè)績定酬,指標(biāo)量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經(jīng)營團隊以利潤為核心指標(biāo)與公司實施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標(biāo)與上級主管實施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調(diào)動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工,采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質(zhì)。
總之,公司希望并要求:所有得寶從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效得寶,實現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!
經(jīng)營工作計劃篇八
波及全球的金融危機已對我國經(jīng)濟產(chǎn)生顯著的影響,為了更好地化解經(jīng)濟下滑可能造成的負面影響,根據(jù)中國化工集團公司《關(guān)于開展“大干一百天,實現(xiàn)開門紅”銷售競賽的通知》要求,結(jié)合我院具體經(jīng)營工作情況,制定院20xx年營銷工作促進目標(biāo)如下。
(1)實行“一把手”負責(zé)制,加強各部門營銷力量
各級領(lǐng)導(dǎo),特別是“一把手”要切實負責(zé),主抓營銷工作;把新簽合同標(biāo)的額作為績效考核因素;保證營銷力量充足,必要時可抽調(diào)或臨時抽調(diào)人員加強營銷力量。各級領(lǐng)導(dǎo)是主要責(zé)任人,科技經(jīng)營部為牽頭組織與協(xié)調(diào)部門。
(2)加大宣傳力度,營造高度重視和加強營銷的工作氛圍
黨委、院訊、網(wǎng)站、工會、共青團、離退辦和各級領(lǐng)導(dǎo)都要加強營銷宣傳和動員,讓全體職工高度重視營銷工作。緊密關(guān)注我院技術(shù)和產(chǎn)品市場,及時為院提供營銷信息,力爭贏得更多的合同。
(3)落實營銷人員獎勵制度
只要簽定了營銷合同,在職人員按院相關(guān)政策予以獎勵,非在職人員依據(jù)對合同的貢獻大小予以獎勵。院鼓勵各部門在制度允許的情況下制定部門獎勵營銷人員的政策。在職稱評定過程中應(yīng)給予營銷人員與技術(shù)研發(fā)人員同等的待遇,將營銷業(yè)績作為評定的重要條件。
(1)各部門應(yīng)明確促進目標(biāo),保障經(jīng)營促進早見成效
各部門要根據(jù)年度經(jīng)濟指標(biāo)(考慮增長因素),合理制定好指標(biāo)完成計劃和營銷促進工作計劃,將營銷工作安排的重心前移,全力爭取上半年即可完成50%~60%的經(jīng)濟計劃,為完成全年計劃開好頭,打好底。
(2)分解經(jīng)營計劃,落實責(zé)任到人
為保證指標(biāo)完成,各部門務(wù)必要將經(jīng)營計劃詳細分解,將指標(biāo)落實到組(或人),明確獎懲措施。重大項目要明確院、部門、工作人員三級負責(zé)人,保證信息通暢,多層次跟蹤,直到簽訂合同。
(3)因地制宜地提出本部門的經(jīng)營促進政策和措施
各部門要積極開動腦筋,通過調(diào)整政策和加強服務(wù)等措施努力搶客戶、搶市場。主要通過加強服務(wù)鞏固老客戶;通過優(yōu)惠的銷售政策,爭取新客戶;但在合同標(biāo)的確定前,必須認真加強成本綜合測算。
(1)高度重視集團內(nèi)市場,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)
集團公司、總公司的項目必須緊緊盯住,積極爭取。各相關(guān)部門要統(tǒng)一思想,全面跟上;利用好集團要求提高協(xié)同的政策;與工程公司應(yīng)加強戰(zhàn)略合作,實現(xiàn)共同發(fā)展。
(2)盡力爭取國家和地方的科技創(chuàng)新支持經(jīng)費
找準(zhǔn)重點,全力準(zhǔn)備,多方動員,盡力爭取國家部委和各地方的科技支持經(jīng)費。落實幾個重點項目,安排專人做好工作。如科研院所技術(shù)開發(fā)專項、軍品研保項目、國家重點新產(chǎn)品、江蘇創(chuàng)新基金和天津創(chuàng)新基金等項目。
(3)全力推進輪胎和制品軍品配套
加快項目驗收及與軍方相關(guān)部門的接洽,努力促進越野胎的軍品配套。制品生產(chǎn)也要加強與配套單位的聯(lián)絡(luò),努力擴大配套數(shù)量和配套范圍,提高配套量。
(4)努力促成與大企業(yè)集團的穩(wěn)定合作
合成膠所要加強與中石化及其下屬企業(yè)的合作,爭取多立項,必要時,可以聯(lián)合院其他部門共同完成,適用引進項目辦法。材料研究要全力爭取與中海油形成相對穩(wěn)定的合作關(guān)系。輪胎事業(yè)部也應(yīng)主動聯(lián)系跨國企業(yè),尋找合作機會。
(5)加強涉外合作與開拓海外市場
輪胎和機電要在努力把現(xiàn)有涉外項目完成好的基礎(chǔ)上,努力爭取新的涉外合作項目,包括嘗試將巨胎設(shè)備和技術(shù)推向國外。
(6)在保證利潤率前提下,開展制品定牌加工貿(mào)易
制品可以在條件允許的情況下,選準(zhǔn)產(chǎn)品,適當(dāng)開展橡膠制品的定牌加工貿(mào)易,但要注意,一是保證貿(mào)易利潤率,二是與我院現(xiàn)有產(chǎn)品形成差異化。
(7)加強與橡膠輪胎及汽車企業(yè)的合作,提高檢測量
檢測中心要努力推廣代理企業(yè)內(nèi)檢業(yè)務(wù),同時研究汽車輪胎商務(wù)認證系統(tǒng)檢測方案并積極與汽車企業(yè)溝通,形成充足穩(wěn)定的檢測任務(wù)來源。
(8)全力穩(wěn)住老客戶,爭取外資新客戶
利用優(yōu)惠政策或服務(wù)穩(wěn)住老廣告客戶,減少廣告訂單合同的下降;積極利用各種渠道,爭取外資廣告客戶,力爭實現(xiàn)增長。
所有崗位人員都應(yīng)增強危機感,提高營銷意識。立足本崗位,在工作中有意識地加強營銷,為院總體營銷服務(wù)。包括積極正面地宣傳橡膠院,主動地宣傳和介紹橡膠院的產(chǎn)品和服務(wù),積極地促進各方面與院形成合作關(guān)系等。
全體員工都應(yīng)動員起來,利用自己的家庭和社會關(guān)系尋求與我院業(yè)務(wù)有關(guān)的項目,提供項目信息、相關(guān)企業(yè)動態(tài)、相關(guān)市場機會等。
在20xx年工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上,將營銷促進工作作為全年經(jīng)濟工作的重要一環(huán),力爭一季度實現(xiàn)的營銷合同好于往年同期,上半年經(jīng)營指標(biāo)完成過半,為年度經(jīng)濟指標(biāo)的完成奠定堅實的基礎(chǔ)。
經(jīng)營工作計劃篇九
作為x集團樹立對外形象的窗口,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的紐帶,優(yōu)化資產(chǎn)配置的載體,賓館業(yè)逐漸成為集團新的經(jīng)濟增長點和重點發(fā)展的產(chǎn)業(yè),并以此為基礎(chǔ),帶動集團房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。x年,集團現(xiàn)有的x賓館和x賓館經(jīng)過經(jīng)營調(diào)整和裝修改造,現(xiàn)都已逐步步入正常經(jīng)營的軌道,為了使兩個賓館在x年有更好的經(jīng)營效益和更高的管理和服務(wù)水平,充分調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性,現(xiàn)提出x年兩個賓館的經(jīng)營管理思路:
1、結(jié)合x賓館業(yè)競爭激烈的現(xiàn)狀,大力推進產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,以創(chuàng)新保效益,以創(chuàng)新促發(fā)展。避免和其他賓館的同質(zhì)化,以差異化穩(wěn)定老客戶,以差異化拓展新客源。
2、產(chǎn)品創(chuàng)新方面:在部分客房適當(dāng)添置床尾墊和抱枕,更換部分客房沙發(fā)面料,提高客房的豪華度和舒適度;適時推出特色房,如商務(wù)房、休閑房、女士房等,以特色化滿足不同客人的需求。同時,對客房產(chǎn)品原有損壞、破舊、霉變等的設(shè)施進行翻新改造或更換,對靠娛樂城的部分隔音效果差的客房窗戶進行更換,對客房供應(yīng)的酒水、小食品、保健品等進行合理調(diào)整,滿足客人所需。
3、服務(wù)創(chuàng)新方面:在維持原有政務(wù)接待規(guī)范的基礎(chǔ)上,進一步細化和完善政務(wù)接待程序,使政務(wù)接待成為x賓館區(qū)別于其他賓館的亮點;前臺接待引入“導(dǎo)住”方式,前廳管理人員或前臺接待人員在總臺外為客人介紹賓館產(chǎn)品,以拉近和客人的距離;接待和退房辦理程序的簡化,試行對??秃烷L住客免查房和先入房制度,讓客人在總臺停留的時間盡量縮短;要求客房服務(wù)員細心觀察入住客人的習(xí)慣,完善客史檔案,針對性為客人服務(wù),特別是??秃烷L住客,倡導(dǎo)個性化服務(wù);進一步增加客房服務(wù)細致度,強化夜床服務(wù)、免費擦鞋服務(wù)、vip服務(wù)以及保障客房用品的質(zhì)量等,提高客房服務(wù)的附加值。
4、管理創(chuàng)新方面:推行目標(biāo)考核制度,在保持x年所提折舊、無形資產(chǎn)和開業(yè)前裝修費攤銷、低值易耗品(開業(yè)前所有)攤銷不變的情況下,實現(xiàn)利潤10萬元,超額完成任務(wù)按一定比例分成,具體以目標(biāo)考核協(xié)議為準(zhǔn);對總臺人員和營銷人員按客房銷售量比例計發(fā)工資;將目標(biāo)考核各項指標(biāo)分解到部門,細化到每個崗位,做到人人肩上有指標(biāo),嚴(yán)格考核,節(jié)約獎勵,超支扣罰。
5、大力實施節(jié)約工程,對部分影響能源消耗的設(shè)施進行一次性投入,比如將會議室空調(diào)改為自動溫控式的,將所有照明光源改為節(jié)能型的,將空調(diào)鍋爐改為變頻器控制等,以節(jié)約成本,實現(xiàn)長期效益;同時強化員工的節(jié)約意識,讓員工隨時繃緊節(jié)約這根弦。
6、切實轉(zhuǎn)變觀念,增強為外租部分(餐飲和娛樂城)服務(wù)的意識,同時加強對外租部分的監(jiān)督管理,使賓館經(jīng)營形成一個整體。
1、考慮其開業(yè)不久,部分設(shè)施尚處于完善和磨合過程中,x年,主要以完善配套功能,規(guī)范管理,提升服務(wù),樹立品牌為工作重點。
2、在條件成熟時,盡量將餐飲區(qū)域外包經(jīng)營,同時尋求合作伙伴,推進娛樂區(qū)域的建設(shè)啟動。
3、全年力爭完成營業(yè)收入500萬元(含餐飲和客房收入),并對除折舊、財務(wù)費用、固定資產(chǎn)投入及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入以外的經(jīng)營毛利率進行考核,具體以目標(biāo)考核辦法為準(zhǔn)。
4、對基建改造工程的質(zhì)量和進度進行考核。
經(jīng)營工作計劃篇十
以貫徹落實黨的十七屆三中全會提出的《關(guān)于推進農(nóng)村改革發(fā)展若干問題的決定》為核心,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)農(nóng)經(jīng)工作全局,緊緊圍繞旗委、旗政府的工作目標(biāo)及上級業(yè)務(wù)部門確定的工作重點,扎實穩(wěn)步推進我旗農(nóng)經(jīng)管理工作。
(一)農(nóng)民專業(yè)合作組織要在20xx年73個的基礎(chǔ)上,新發(fā)展10個
,總量達到83個,增長14%。
(二)新發(fā)展農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人200人,使全旗農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人在20xx年2,000人的基礎(chǔ)上,總量達到2,200人,增長10%。
(三)涉農(nóng)上訪案件要在20xx年的基礎(chǔ)上回落50%以上。
(四)按照阿政字[20xx]103號文件下達的農(nóng)村審計任務(wù),旗站要完成8個行政村的審計任務(wù),鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心要完成50%的村級財務(wù)清理整頓工作。
(五)財務(wù)管理規(guī)范化試點村要在20xx年17個的基礎(chǔ)上,新增5個,總量達到22個。
(六)農(nóng)民負擔(dān)執(zhí)法檢查旗級二次以上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心三次以上。
(七)以村為單位,債務(wù)化解率要達到10%以上。
(八)重點培訓(xùn)40名農(nóng)民專業(yè)合作社財會人員;200名農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人;296名村干部。持證上崗率要達到100%。
(九)“一事一議”籌資籌勞農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督卡入戶率要達到100%。
(十)上級交辦案件結(jié)案率要達到100%;上訪案件結(jié)案率要達到90%以上;土地流轉(zhuǎn)簽約率要達到100%。
(一)繼續(xù)做好《農(nóng)村土地承包法》的再學(xué)習(xí)、再宣傳工作。重點對涉地上訪案件展開一次調(diào)研和排查,做到件件有結(jié)果,事事有回音。
(二)采取有效措施,認真解決農(nóng)村土地承包中的遺留問題,切實維護農(nóng)民的利益。重點對換、補發(fā)土地承包經(jīng)營權(quán)證進行專項治理。
(三)依法健全農(nóng)村土地承包糾紛調(diào)處機制;抓好土地承包檔案的管理,做到“一組一卷”、“一村一檔”、“一鄉(xiāng)一柜”,專人管理,并積極開展檔案資料電腦錄入工作。
(四)積極引導(dǎo)和推動農(nóng)村土地流轉(zhuǎn),堅持依法、自愿、有償?shù)脑瓌t。重點在規(guī)范和管理上下功夫。
(五)繼續(xù)落實“五項制度”建設(shè),深入開展農(nóng)民負擔(dān)專項治理。重點是涉農(nóng)收費公示制和責(zé)任追究制。
(六)強化對村民“一事一議”籌資籌勞的監(jiān)管。重點對農(nóng)民負擔(dān)卡的發(fā)放和議事程序進行監(jiān)管。
(七)堅持完善減輕農(nóng)民負擔(dān)工作考核制度。重點對案件查處等方面進行考核。
(八)認真總結(jié)經(jīng)驗,切實加強“村財民理鄉(xiāng)代管”的管理與指導(dǎo)。重點要規(guī)范集體財務(wù)收支審批程序和提高財務(wù)公開質(zhì)量、保證公開的數(shù)量,推進村集體資產(chǎn)與財務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)。
(九)繼續(xù)做好村級財經(jīng)負責(zé)人、民理組長、報帳員和專業(yè)合作社財會人員的培訓(xùn)、發(fā)證、考核工作,促進農(nóng)村財務(wù)管理制度的落實。
(十)積極開展村級債務(wù)化解工作,杜絕新增債務(wù)的發(fā)生。重點要做好債權(quán)債務(wù)的清理認定工作;制定科學(xué)的化債方法和規(guī)劃,確保明年的化債速度有大幅度的提高。十七屆三中全會對此也有明確的規(guī)定,“積極穩(wěn)妥化解鄉(xiāng)村債務(wù)”。
(十一)深入開展農(nóng)村審計工作,大力推進聯(lián)合審計,建立嚴(yán)肅的違法違紀(jì)移送制度。明年審計的重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)為:霍爾奇、向陽峪、新發(fā)鄉(xiāng)。
(十二)積極探索農(nóng)村會計電算化的突破,擴大范圍,力爭明年達到100%和旗、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))聯(lián)網(wǎng),實行動態(tài)監(jiān)督。
(十三)以貫徹《農(nóng)民專業(yè)合作社法》為主線,積極為農(nóng)民專業(yè)合作組織提供政策咨詢、培訓(xùn)、經(jīng)濟、技術(shù)、市場、內(nèi)業(yè)管理等信息服務(wù);抓好三個一批,即發(fā)展一批,規(guī)范一批,提高一批;每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)要重點培育1——2個示范典型,充分發(fā)揮示范帶動作用;與工商部門聯(lián)系,建立健全農(nóng)民專業(yè)合作社的基礎(chǔ)檔案和項目檔案。
(十四)進一步健全和完善旗站近期下發(fā)的“阿榮旗農(nóng)村經(jīng)營管理工作流程規(guī)范圖”,這是當(dāng)前我旗農(nóng)經(jīng)工作必須遵循的原則和程序。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)服中心,要按要求將“流程規(guī)范圖”下發(fā)到組一級,張貼上墻,嚴(yán)格執(zhí)行。
(十五)以農(nóng)民收入為主要內(nèi)容,認真搞好農(nóng)村經(jīng)濟統(tǒng)計調(diào)查、農(nóng)經(jīng)基點調(diào)查、農(nóng)產(chǎn)品成本核算調(diào)查、物價信息調(diào)查和記帳戶的調(diào)查等,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值的服務(wù)。
(十六)年末,配合主管局做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)工作的考核工作;認真做好先進基層站和先進個人的評選創(chuàng)建活動。
經(jīng)營工作計劃篇十一
第一條:計劃管理工作的任務(wù):
(二)根據(jù)市場需要和企業(yè)能力,簽訂各項經(jīng)濟合同,編制企業(yè)的年度、季度計劃,使業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營活動和各項工作在企業(yè)統(tǒng)一的計劃下協(xié)調(diào)進行。
(三)充分挖掘及合理利用企業(yè)的一切人力、物力、財務(wù),不斷改善企業(yè)的各項技術(shù)經(jīng)指標(biāo),以取得最佳的經(jīng)濟效果。
第二條:企業(yè)各級部門的主要精力,應(yīng)放在各種計劃的編制、執(zhí)行、檢查和考核上。
第四條:為保證全廠計劃工作的正常開展,應(yīng)加強綜合計劃機構(gòu),提高它在企業(yè)中應(yīng)的地位和作用。各級有計劃部門和歸口部門也必須根據(jù)計劃工作的要求配備專職(或兼職)的計劃人員。
第五條:企業(yè)計劃必須認真進行綜合平衡,堅持"積極平衡,留有余地"的原則,不缺口,不"打理伏"。
第六條:企業(yè)的各項計劃是市場經(jīng)濟計劃的基本組成部分,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的依據(jù)計劃一經(jīng)下達,各級各部門都必須發(fā)動職員,采取切實有效的措施,保證計劃的實現(xiàn)。
第七條:統(tǒng)計工作是企業(yè)的一項基礎(chǔ)工作,是監(jiān)督檢查計劃執(zhí)行情況的重要工具,應(yīng)準(zhǔn)確、及時、全面反饋計劃執(zhí)行情況,禁止弄虛作假。
經(jīng)營工作計劃篇十二
轉(zhuǎn)眼間**年過去,這期間感觸很深,工作思路也發(fā)生了很大變化。
5月份正式進入生產(chǎn)經(jīng)營部工作,從進這個公司到這之前在機加工車間做綜合管理兼統(tǒng)計工作。雖做了半年,但基本上已經(jīng)對機加工車間的整體狀況有了較透徹的了解。感覺在車間一直這樣做下去,實在沒什么意思可言,主要一點,就是工作本身缺乏挑戰(zhàn)性,按部就班,接觸到的實際案例較少,工作較有規(guī)律。進入生產(chǎn)經(jīng)營部的時候,恰好公司準(zhǔn)備通過iso/ts16949外審拿到證書,而這之前在機加工車間我也已經(jīng)作為一個內(nèi)審員做這樣的事情了。所以雖然是剛一進入生產(chǎn)經(jīng)營部,但對這一套并不陌生,從整理檔案入手,將16949所需要的材料全部補齊,6月份外審的時候,果然非常的順利。自己還承擔(dān)著生產(chǎn)計劃的跟蹤與完成情況落實,然后又抓安全生產(chǎn),接著是接手財務(wù)管理員的工作,將貨款回收的、銷售開票的工作納入我的工作范圍,因為此前頭緒較亂,很是忙活了一陣。工作漸漸順手起來。年底又突然搞起了節(jié)能降耗。這些工作有時候壓得我喘不過氣來,反過來,又常常覺得很充實,事情做得多了,就能夠從中學(xué)到很多做事的方法,雖然自己比較笨,但是很認真,也很用心。
1、事情一旦在手,就要趕緊結(jié)束。這里是說可以馬上去做的事情就要馬上去做,決不要找借口拖延。不信的話,你可以試試,越拖延你就越想往后拖。
2、不要半途而廢。有些事情不可能一蹴而就,需要幾天或更長的時間才能完成,要堅持下去,要不斷地跟蹤,將這類事情專門記錄下來,每天看一看進展到什么程度了,直到完成了畫上了句號為止。
3、要學(xué)會包容。大家來自五湖四海,成長的環(huán)境不同,天性不同,脾氣也就不同。但是要樹立都是為了工作的目的,而不能增加個人恩怨的色彩。不要去記仇,也不要爭論不休。事情自然有它的運行規(guī)律,最終的結(jié)果必是客觀的。對的始終是對的,錯的永遠對不了。所以即使你的意見是正確的,但沒有被采納,也不要灰心喪氣,相信最終的結(jié)果一定會是那個持正確觀點的人的。
4、不要為了工作而工作,也不要一味的追求純粹的功利主義。功名利祿,是實現(xiàn)個人價值的一種方式,但是也不要將此看得太重。要有一顆平淡的心,一顆端正的心,一顆感恩的心。用心的工作,用心的生活。每天都能感覺到自己在進步,每天對自己所做的事情都覺得很有成就,哪怕在別人看來不過是做了一些你應(yīng)該做的小事情,但只要你認真地用心去做了,你一定會感覺很有收獲,你一定會很快樂,很開心。這就好了。其他就不要計較太多??傊?,為了公司這個你所處的團體盡了自己的綿薄之力,你就應(yīng)該寬心,應(yīng)該坦然,應(yīng)該快樂。
5、站在顧客那邊思考問題。以顧客為關(guān)注焦點,永遠記住這一信條,訂單就是命令單,所有的工作都要圍繞著顧客訂單去開展。盡量不要拖延產(chǎn)品交期。實在無法按期交貨,一定要提前和顧客解釋清楚,并爭取顧客的諒解。只要公司產(chǎn)能允許,就要想方設(shè)法滿足顧客的要求。
6、要時常為自己充電,利用公司現(xiàn)有的圖書資料及其他學(xué)習(xí)資源,不斷補充自身的能量。
7、對員工不要做過于嚴(yán)厲的懲罰。不要因為一次考試不及格,就要將他的工資一下子降下來,降很多。這樣做很不道德,也很不明智。考試不及格可能因為他一時粗心,可能在考試之前制定的評分制度不公平,可能因為評卷人存在主觀上的偏見,也可能因為他準(zhǔn)備不充分,有很多原因,但這一次考試說明不了多少問題,尤其是和工作。他干的工作好,但他有可能考得不如別人。你不認為這很正常嗎?所以做為領(lǐng)導(dǎo)者,要具有寬闊的胸懷,不要給自己的員工過不去。你要他做的只有一條,告訴他,看到了嗎,這就是你的成績,為什么你比別人考得差?是什么原因造成的?然后讓他去認真的做總結(jié)分析就ok了。不要小題大做。
8、員工考試之前,一定要將評分制度公布出來。不要等到了成績出來以后,根據(jù)實際成績再劃出一條分數(shù)線,按照預(yù)定的百分比人為的劃出不合格的人員的范圍。這是很不地道的做法。但偏偏有人在做。但愿這只是某些人的一次性嘗試而已。
生產(chǎn)計劃一定要編制合理,既要考慮顧客的訂單,又要考慮產(chǎn)能和實際。要與車間各工段結(jié)合好,防止某一工段瓶頸現(xiàn)象的出現(xiàn)。這種現(xiàn)象在訂單緊急的時候是非常危險的。每天要對當(dāng)天與之前的計劃完成情況做一個總結(jié),徹底掌握生產(chǎn)進度。雖然已經(jīng)做了這么長的生產(chǎn)計劃與跟蹤,但越來越發(fā)現(xiàn)自己其實若要真正掌握生產(chǎn)計劃能夠圓滿完成的秘訣,還需要努力的去尋找,去探索,去總結(jié)。個人認為,與車間主任、各工段長的溝通至關(guān)重要。有時候他們不愿意改變自己一直以來的做法,認為那樣做已經(jīng)達到了負荷,尤其是工段長,有時候自以為是,各自為政,而不從整個車間的全局、整個公司的全局、顧客的利益去考慮問題。即使車間也是時常有這樣的現(xiàn)象發(fā)生,不是首先考慮到整個公司,而是先考慮自己車間的員工以及自己的產(chǎn)量,而不是看哪個交期緊,哪個訂單急需生產(chǎn)。他們對訂單的交期好像不太關(guān)注。起碼與產(chǎn)量比起來,工作的難易度比起來,他們更愿意選擇后兩者。
過去的一年,因為經(jīng)歷了國際金融危機的沖擊,銷售明顯下滑。但隨著金融風(fēng)暴的逐漸消失,公司的效益開始明顯好轉(zhuǎn),希望在上,尤其接近年關(guān),訂單大幅攀升,車間生產(chǎn)線開足馬力仍滿足不了客戶訂單的需求。20xx年,顯然,已經(jīng)來了個開門紅。相信新的一年,一定會有很大的收獲。我也相信自己,在新的一年里,我會成長得更快,更充實,更加強壯。努力工作,不斷進步!
經(jīng)營工作計劃篇十三
新的一年新氣象,希望在工作上也有新的發(fā)展,個人有新的提高。
在這新的一年里,我計劃將做好以下工作:
完成erp的財務(wù)上線,建立erp的內(nèi)部運作機制,完成公司的系統(tǒng)化管理的階段性使命。
計劃用兩個月的時間(三、四月),先做財務(wù)上線,再完善內(nèi)部運作機制。
薪酬是公司人才競爭力的核心要素。
科學(xué)的薪酬體系設(shè)計可以為公司節(jié)省費用,提高薪酬的效應(yīng),提升公司對人才的吸引力,保持公司人員隊伍具備較強的穩(wěn)定性。
薪酬體系建設(shè)等在erp上線穩(wěn)定之后即可開始,規(guī)劃用兩個月的時間(大約為五、六月)進行摸索、確定,相關(guān)的制度體制都要進行完善。
公司的財務(wù)流程、審批制度、報表管理、考核制度、崗位職責(zé)介定等都還需要進行一步的完善。
規(guī)劃用一個月的時間(七月)做好相應(yīng)工作。
隨著公司的發(fā)展壯大,人才的招聘將成為日常工作,人員的流動、升遷、獎懲等情況將會頻繁出現(xiàn),做好這方面的制度規(guī)劃,保證日常工作的有序進行將變得十分重要。
計劃用一個月時間(八、九月)做好這方面工作。
公司規(guī)模擴大之后,調(diào)動員工的工作積極性,讓員工樹立正確的工作意識,這離不開企業(yè)文化建設(shè)。
我們公司要建立嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意思,除了制度保障之外,同時還需要用企業(yè)文化建設(shè)來引導(dǎo),逐步實現(xiàn)。
這是一個價值觀的灌輸過程,需要各方面的共同努力一同完成。
計劃用兩個月(十、十一月)的時間重點抓這方面的工作。
以上即為我全年工作的計劃,請予指正。
經(jīng)營工作計劃篇一
經(jīng)營管理部計劃通過各種途徑作好經(jīng)營管理制度的學(xué)習(xí)、宣傳與貫徹工作。并通過項目部網(wǎng)站等多種方式開展的經(jīng)營管理知識宣傳活動,提高管理工作的透明度。
通過完善內(nèi)部控制制度,進一步加強經(jīng)營監(jiān)督和經(jīng)營管理,使經(jīng)營工作的開展有據(jù)可依,有法可依。
在二〇xx年,我們要繼續(xù)抓好經(jīng)營管理基礎(chǔ)工作規(guī)范,提高全體操作方式規(guī)范、經(jīng)營管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做到"經(jīng)營管理基礎(chǔ)工作規(guī)范、經(jīng)營管理人員行為規(guī)范、經(jīng)營管理經(jīng)營管理制度規(guī)范"。
經(jīng)營管理部將針對各種業(yè)務(wù)活動,根據(jù)授權(quán),提出切實可行的成本控制方法,完善多級內(nèi)部控制體系。
經(jīng)營管理部作為職能部門,將繼續(xù)做好本職工作,積極為各工程處服務(wù),為項目部領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
根據(jù)需要,經(jīng)營管理部將制定項目部經(jīng)營核算管理制度,指導(dǎo)所屬各工程處制定相配套的經(jīng)營管理制度;組織項目部經(jīng)營核算;審核各工程處的工程量報表、編制項目部工程量報表。
根據(jù)項目部經(jīng)營計劃,制定成本、費用目標(biāo),對成本、費用目標(biāo)進行分解、控制、分析與評價。
定期進行經(jīng)營綜合分析,及時提出經(jīng)營控制措施和建議;定期對各工程處的經(jīng)營情況進行評價。
制定項目部的經(jīng)營監(jiān)督制度;監(jiān)督項目部及各工程處制度的執(zhí)行;建立相互制約的內(nèi)部控制流程;監(jiān)督各工程處的業(yè)務(wù)收支情況。
20xx年將是我們項目部飛速發(fā)展的一年,經(jīng)營管理部各員工將以更加飽滿的熱情,投入到新的一年工作中去。
經(jīng)營工作計劃篇二
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
下面是公司xx年總的銷售狀況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
此刻河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,應(yīng)對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但應(yīng)對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣能夠促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭十分激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場能夠用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的'看法和推薦,業(yè)務(wù)潛力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對xx年銷售工作計劃的一些不成熟的推薦和看法,如有不妥之處敬請諒解。
經(jīng)營工作計劃篇三
20xx是采油廠實現(xiàn)“十二五”目標(biāo)的收官之年,也是企業(yè)步入內(nèi)涵式發(fā)展軌道的開局之年。國際油價持續(xù)走低,轉(zhuǎn)型升級壓力巨大;兩降兩保任務(wù)艱巨,提質(zhì)增效迫在眉睫;面對新的形勢任務(wù)和內(nèi)涵式發(fā)展要求,為全力保障我站20xx持續(xù)高效運行,全面提升綜合管控能力,特制訂本年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃。
以集團公司一屆五次職代會精神為指導(dǎo),深入貫徹落實油田、采油廠二屆五次職代會精神,深刻認識當(dāng)前發(fā)展形勢,緊緊圍繞原油處理中心任務(wù),以“管理升級、運行提效”為總目標(biāo),以黨建文化工程為統(tǒng)領(lǐng),持續(xù)強化“三基”工作,穩(wěn)步推進安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),全面優(yōu)化成本管控措施,切實發(fā)揮黨建引領(lǐng)職能,努力提高站點順應(yīng)發(fā)展要求和推動內(nèi)涵式發(fā)展的能力和水平,保障各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)順利完成。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提升安全風(fēng)險管控能力,實現(xiàn)安全環(huán)保“雙零”目標(biāo);推行全面預(yù)算管理,提高成本管控水平,保證處理成本在計劃線內(nèi)運行;持續(xù)深化黨建文化管理工程,創(chuàng)新黨群工作思路,提高全員綜合素質(zhì)和工作績效。
圍繞企業(yè)發(fā)展形勢和既定工作思路,為保障各項目標(biāo)任務(wù)的順利完成,我站20xx的主要工作措施概括為“五提一降兩促進”,即提升系統(tǒng)運行效率、提升成本管控質(zhì)量、提高安全風(fēng)險防控能力、提高設(shè)備健康水平、提升全員綜合素質(zhì);降低生產(chǎn)成本投入;促進作風(fēng)改進、促進管理升級。
(一)強化生產(chǎn)組織,提升系統(tǒng)運行效率。結(jié)合采油廠機構(gòu)整合調(diào)整和“四定“工作要求,全面梳理崗位職能,合理分配崗位編制,提高工作運行整體質(zhì)量。一是理順工作思路,針對原運銷和采油部門派駐人員的調(diào)整,加強與上游單位和生產(chǎn)運行科的工作銜接,保證生產(chǎn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無縫對接;二是根據(jù)“四定”工作要求,按照用工總量縮編要求,結(jié)合崗位職能和管理現(xiàn)狀,合理設(shè)置崗位,優(yōu)化人員編制,根據(jù)員工履職能力和業(yè)務(wù)特長,進行大幅交流調(diào)整,提高全員工作效率;三是不斷完善崗位工作流程,細化崗位工作職責(zé),加強節(jié)點管理措施,強化節(jié)點運行標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),細化節(jié)點管理監(jiān)管和考核體系建設(shè),不斷提高節(jié)點管理質(zhì)量,打造一支“履職盡責(zé)、執(zhí)行有效、運行規(guī)范”的'干部職工隊伍。
(二)狠抓降本增效,提升成本管控質(zhì)量。樹立成本觀念和“過緊日子”的思想,大力開展“全員節(jié)支、全程降本”活動,嚴(yán)格控制成本費用,營造“管控有效、節(jié)支有方”的管理新格局。一是落實全面預(yù)算管理,制定費用年度預(yù)算和月度預(yù)算方案,完善費用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和定額管理資料,提高預(yù)算的依據(jù)性和準(zhǔn)確性,按月與企管、財務(wù)部門進行費用數(shù)據(jù)對接,定期進行成本運行綜合分析,不斷優(yōu)化管控措施;二是開展“我為降本獻一策”主題討論活動,汲取全員智慧,研究制定降本增效新策略。大力開展“修舊利廢、設(shè)備內(nèi)修”活動,開發(fā)一批節(jié)能降耗項目課題,力爭取得顯著成效。三是加強材料和資產(chǎn)管理,健全材料出入庫賬目,建立崗位固定資產(chǎn)和易耗物資登記臺賬,嚴(yán)格執(zhí)行材料申報審批工作流程,規(guī)范材料領(lǐng)用環(huán)節(jié)監(jiān)管,對崗位生產(chǎn)材料和后勤物資消耗量進行定期公示,探索低值易耗物資定額管理,降低材料消耗費用。四是制定“節(jié)電、節(jié)油”具體措施,降低公共費用支出,嚴(yán)控車輛油耗和維修費用,壓縮辦公印刷費用,加強成本基礎(chǔ)管理,使生產(chǎn)成本始終在計劃線內(nèi)運行。
能力,不斷提高本質(zhì)安全水平。一是矢志不渝地抓好安全教育培訓(xùn),堅持定期召開安全環(huán)保專題會議,定期開展消防安全、業(yè)務(wù)技能專題培訓(xùn),認真開展安全警示教育活動,組織開展內(nèi)容豐富的“安全生產(chǎn)月”活動,切實提高全員的安全意識,強化全員安全管理能力。二是抓緊抓實安全隱患排查治理,嚴(yán)格落實安全隱患“三級”檢查制度,將崗位層面的hse檢查和管理層面的hse巡查相結(jié)合,形成互促互進、相互制約的安全監(jiān)管機制,落實隱患整改責(zé)任,提高發(fā)現(xiàn)隱患和整改隱患的能力。三是加強安全基礎(chǔ)管理,對存在隱患的區(qū)域和設(shè)備設(shè)施進行技改維修,對生產(chǎn)運行中發(fā)現(xiàn)的“三違”現(xiàn)象進行嚴(yán)肅問責(zé)。四是提高應(yīng)急處置能力,適時修訂各類應(yīng)急預(yù)案,提高預(yù)案的可操行和實用性;加強應(yīng)急物資儲備管理,定期對應(yīng)急設(shè)施進行試運行,保證各類應(yīng)急設(shè)備設(shè)備的完好性和可靠性;采取定期組織消防演練和不定期突擊演練的方式,提高處置突發(fā)事件的能力。
經(jīng)營工作計劃篇四
根據(jù)公司董事會確定的公司3年中期發(fā)展規(guī)劃,2012年公司經(jīng)營管理工作指導(dǎo)思想是:精心布局,創(chuàng)新發(fā)展,穩(wěn)鍵經(jīng)營,預(yù)防風(fēng)險。總體工作思路是:圍繞“外銷穩(wěn)定增長、內(nèi)銷超常規(guī)發(fā)展”戰(zhàn)略目標(biāo),以市場為導(dǎo)向加快技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,以流程管理為依托,實日常生產(chǎn)運營管理基礎(chǔ),預(yù)防控制批量品質(zhì)風(fēng)險和壞帳風(fēng)險,以目標(biāo)管理為支撐清晰內(nèi)部經(jīng)營責(zé)任主體,以績效考核為手段,建立清晰公正的內(nèi)部經(jīng)營績效考核評價體系。
銷售總額計劃39,000萬元,同比增長80%,銷售毛利率21.5%,費用率8%,內(nèi)部考核凈利潤計劃4000萬元,同比增長65%(內(nèi)部考核利潤計劃4000萬元,合營業(yè)務(wù)凈利潤500萬元)其中:
1、海外事業(yè)部,銷售計劃20,000萬元,內(nèi)部考核利潤2100萬元;萬元;
2、國內(nèi)事業(yè)部,銷售計劃12,000萬元,內(nèi)部考核利潤1200萬元,(其中,大客戶部銷售計劃4200萬元,內(nèi)部考核利潤420萬元,渠道銷售部銷售計劃6500萬元,內(nèi)部考核利潤650萬元,網(wǎng)銷部銷售計劃1300萬元,內(nèi)部考核利潤計劃130萬元)。
3、重慶合智思創(chuàng),銷售計劃總額30000萬元,其中:自營對外銷售計劃4000萬元,內(nèi)部考核利潤600萬元(不含8%內(nèi)部轉(zhuǎn)移利潤)。
4、合營業(yè)務(wù),銷售計劃3000萬元,凈利潤500萬元。
1、理順內(nèi)部經(jīng)營架構(gòu),清晰經(jīng)營責(zé)任主體。
1)以市場訂單為導(dǎo)向,建立內(nèi)部模擬市場經(jīng)營主體,2012年公司下轄海外事業(yè)部、國內(nèi)事業(yè)部、重慶合智思創(chuàng)實業(yè)公司三個內(nèi)部經(jīng)營主體(利潤中心)本部工廠和供應(yīng)鏈管理部二個成本控制中心。
2)以年度經(jīng)營目標(biāo)和目標(biāo)成本管理為核心,制訂內(nèi)部轉(zhuǎn)移結(jié)算成本(考核價)價,實施“年度銷售、內(nèi)部虛擬考核利潤和銷售回款”內(nèi)部加工費收入、目標(biāo)成本/目標(biāo)費用支出“主要經(jīng)營目標(biāo)管理;實行內(nèi)部訂單責(zé)任管理,建立經(jīng)濟責(zé)任追究劃帳制度。
1)調(diào)整決策層工作重點,20xx年公司經(jīng)營管理委員會成員的工作重點轉(zhuǎn)移到“新產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)范和開發(fā)、市場策略研究分析、重點客戶開發(fā)及跟蹤、成本管理及績效評價考核、產(chǎn)銷計劃管理流程優(yōu)化、經(jīng)營風(fēng)險管理控制“六個方面。
2)重點細化市場分析策劃、促銷支持、供應(yīng)商開發(fā)基礎(chǔ)評估、物料品質(zhì)成本控制,制程品質(zhì)管理和產(chǎn)銷計劃銜接工作,扶植培養(yǎng)海外銷售、國內(nèi)銷售、本部工廠、重慶合智思創(chuàng)和供應(yīng)鏈管理部等二級經(jīng)營管理團隊,構(gòu)建內(nèi)部日常經(jīng)營管理工作職業(yè)化運作基礎(chǔ)。
3)完善內(nèi)控基礎(chǔ)管理框架,盡快制定并實施“銷售訂單及產(chǎn)銷計劃管理、存貨管理、費用管理、資金管理“基礎(chǔ)管理流程文件,完善日常營運工作流程管理、物流、資金流基礎(chǔ)管理,重點預(yù)防控制批量性質(zhì)量風(fēng)險和壞帳管理風(fēng)險。
3、調(diào)整營銷工作思路,大膽布局穩(wěn)鍵經(jīng)營。
1)從公司戰(zhàn)略發(fā)展高度,實施企業(yè)經(jīng)營管理工作適時轉(zhuǎn)型,2006-2011年第一個5年是公司初創(chuàng)成長期,經(jīng)營的核心戰(zhàn)略是“總成本領(lǐng)先:2012-2016年是公司的快速發(fā)展期,我們必須以市場需求為導(dǎo)向,從產(chǎn)品(product)價格price、渠道place、促銷promotion四個方面,實施經(jīng)營戰(zhàn)略從“總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”向“差異化經(jīng)營戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)型。
2)產(chǎn)品(product)策略,以品質(zhì)性能可靠,外觀包裝美觀大方為目標(biāo),從外觀結(jié)構(gòu)、包裝和性能差異化入手,抓好新產(chǎn)品和國內(nèi)市場產(chǎn)品規(guī)劃,由技術(shù)開發(fā)部牽頭,協(xié)同海外事業(yè)部、國內(nèi)事業(yè)部制訂并實施年度產(chǎn)品開發(fā)計劃,對新產(chǎn)品開發(fā)計劃實行項目化管理。針對內(nèi)銷終端市場需爾特點,在現(xiàn)有海外bh、bsh、bt、bck系列oem產(chǎn)品基礎(chǔ)上,定型內(nèi)銷自主品牌終端產(chǎn)品,高“紡錘型”產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),提升高毛利產(chǎn)品銷售占比,形成“2:6:2”低、中、高“紡錘型”產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),提升高毛利產(chǎn)品銷售占比。
3)價格(price)策略,深度關(guān)注配件型電子產(chǎn)品市場需求周期短、功能結(jié)構(gòu)新和價格敏感度相對較低的特點,瞄準(zhǔn)國內(nèi)中高檔知名品牌,實施中等偏上的總體產(chǎn)品定價策略(國內(nèi)市場定價要偏高/國外市場定價中等),同時考慮區(qū)域消費購買力的差異和不同銷售通路(渠道代理/賣場及消費電子連鎖/網(wǎng)銷)在價格策略上的細分,保持適度的區(qū)域/銷售通路的產(chǎn)品及價格差異,努力實現(xiàn)“低檔保本、中檔跑量、高檔樹牌”的銷售戰(zhàn)略目標(biāo)。
4)渠道(place)策略,一是基于海外oem/odm訂單式銷售特點,出口銷售點放在產(chǎn)品品質(zhì)、交期保障和客戶結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,確保海外出口的穩(wěn)鍵增長;二是國內(nèi)銷售渠道布局為超級賣場及專業(yè)消費電子連鎖(大客戶部)、傳統(tǒng)代理商渠道(渠道部)、網(wǎng)銷部和模塊配件銷售,以產(chǎn)品和價格為載體,實現(xiàn)大客戶“品牌扛價盈利”代理商“跑量盈利”和網(wǎng)銷的“推廣直銷盈利”模式的合理功能分工。
5)促銷(promotion)策略,堅持“差異化”經(jīng)營戰(zhàn)略,策劃“產(chǎn)品、價格、渠道”組合促銷,整合銷售傳播,精耕細分市場,盡快落實內(nèi)銷市場的“產(chǎn)品定型/包裝、區(qū)域核心代理商網(wǎng)絡(luò)”基礎(chǔ)布局,以品牌推廣、廣告促銷為手段,充分整合超級賣場的“禮品贈送”搭售(國美/蘇寧合作方)資源,以維護代理商利益為出發(fā)點,制訂系統(tǒng)清晰的渠道代理“利益捆綁”銷售政策,按產(chǎn)品分類、以銷量和回款為核心,實施終端統(tǒng)一定價,推行對代理商“月返+季返+年度獎勵”的經(jīng)銷商盈利模式。
經(jīng)營工作計劃篇五
我是從事銷售工作的`,為了實現(xiàn)明年的計劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場實際狀況,確定明年幾項工作重點:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們此刻的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的職責(zé)心,提高銷售人員的主人公意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務(wù)潛力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4)市場分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場狀況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?BR> 5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6)銷售目標(biāo)。
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
7)客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費.我期望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計劃可否有用.還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面必須會有所成就。
經(jīng)營工作計劃篇六
部門負責(zé));
11、做好酒樓內(nèi)部宣傳欄、飲水杯架(1月1日—10日,策劃及工程負責(zé))。
12、做好室內(nèi)綠化工程工作(1月2日—13日,樓面負責(zé));
13、跟蹤海鮮池的消毒及海鮮品種、銷售方案(1月1日—8日,海鮮負責(zé));
14、做好假期工的招聘工作(1月1日—10日,人事負責(zé));
15、跟蹤好酒樓工程的收尾工作(12月29日—1月5日,相關(guān)負責(zé));
17、調(diào)試酒樓的水、電、空調(diào)、燈光、音響等是否正常(1月5日。
—13日,各部負責(zé));
18、試菜式(1月8日—13日,中廚);
19、跟蹤酒樓的開業(yè)宴請菜式、宴請名單并派請柬(1月5日—13。
日,銷售、營業(yè)、中廚負責(zé));
20、跟蹤酒樓開業(yè)慶典方案(1月5日—10日,銷售負責(zé));
21、開業(yè)大吉。(1月15日)。
經(jīng)營工作計劃篇七
在認真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項(swot)的基礎(chǔ)上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當(dāng)前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將xx年的經(jīng)營方針確定為:靈活策略贏市場,擴大規(guī)模增實力,加強管理保利潤。
經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想;各單位、各部門和各級干部的各項經(jīng)營、管理活動,包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
(一)核心經(jīng)營目標(biāo)
xx年,公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是:
年度銷售收入6500萬元,增長率93%,保底銷售收入5000萬元;年度稅后利潤780萬元,增長率338%,稅后利潤率12%,資產(chǎn)回報率20%,保底利潤360萬元。在核心經(jīng)營目標(biāo)中,利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標(biāo),也是評價和考核經(jīng)營團隊的“核心之核”。
(二)銷售目標(biāo)細分
銷售目標(biāo)細分表(計算單位:萬元,人民幣)
要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質(zhì)客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將xx年確定為“市場拓展年”,投入巨大投資開拓市場,發(fā)展客戶、爭取訂單。對此,應(yīng)采取下列措施:
1.全公司必須以市場為導(dǎo)向,以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂相關(guān)政策,鼓勵全體員工參與營銷工作。
2.國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心必須整合各項資源,在xx年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客戶和國內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā)、簽約工作。
3.海外市場的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場,并以“發(fā)展中東客戶,繼續(xù)開拓大洋洲及歐洲市場”為目標(biāo)市場策略。
4.國內(nèi)市場應(yīng)以“強勢推進、快速占領(lǐng)”的策略,集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商(計劃66家,力爭120家),應(yīng)以“穩(wěn)步發(fā)展、適度調(diào)整”的策略發(fā)展直營市場。
(三)產(chǎn)品策略
市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強力支撐和支持。
xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”,即:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,在設(shè)計、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單套產(chǎn)品利潤,提升總體銷量,實現(xiàn)利潤總量最大化。為此,應(yīng)采取下列措施:
1.國際貿(mào)易中心應(yīng)調(diào)整主打產(chǎn)品,從實木產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過渡,以做輔助材料為主(如柜身及門板)。
2.中國區(qū)市場的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進:
1)針對櫥柜產(chǎn)品,應(yīng)“加強研發(fā)、推陳出新、完善細節(jié)”,為滿足二、三級市場,適度擴充2、2、3系列,必要調(diào)整4、5、6系列,少量改進7、8、9系列,增加低價位烤漆系列、中價位實木系列,新上石英石項目。
2)針對衣柜產(chǎn)品,推行“整合資源、全新導(dǎo)入、量力擴展、同步推進”的策略,以行業(yè)中等價位推廣產(chǎn)品。
3)針對浴柜產(chǎn)品,以“依據(jù)需求、適當(dāng)投入,力推國貿(mào)、淡對國內(nèi)”為策略,以出訂單為主,以適度利潤為目標(biāo)。國內(nèi)市場除非承接大量工程訂單,否則,以較少精力投入。
3.生產(chǎn)中心應(yīng)根據(jù)上述策略和業(yè)務(wù)實際需求,制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購和品質(zhì)保證的相應(yīng)計劃,采取必要的行政措施,確保產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位。
品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。
經(jīng)過近十五年的經(jīng)營,“xx”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,具有較強的號召力;同樣,經(jīng)過多年的運作,“xx”也已成為“xx”旗下的優(yōu)質(zhì)品牌,在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此,xx年,公司必須集合品牌資源,區(qū)分目標(biāo)客戶群,綜合運用平面、電波、網(wǎng)絡(luò)等通路,集中力量向海外市場和中國區(qū)市場推廣“xx”和“xx”兩大品牌。為此,相應(yīng)措施如下:
1.國際貿(mào)易中心應(yīng)以“xx”為主打品牌,以展會、網(wǎng)絡(luò)等通路為手段,以海外建材商、采購商和經(jīng)銷商為目標(biāo)大力開展招商活動。
2.中國區(qū)營銷中心應(yīng)在中國區(qū)市場主推“xx”品牌,采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段,面向櫥柜業(yè)、家電業(yè)、建材業(yè)、衛(wèi)浴業(yè)和意向投資者五類潛在客戶展開強力招商活動。
(一)生產(chǎn)資源保障
1.公司新增投資400萬元,增加生產(chǎn)設(shè)備,擴大生產(chǎn)場地,確保產(chǎn)品生產(chǎn)6500萬元和各項營銷策略的實現(xiàn)。
2.生產(chǎn)中心作為二線部門,理應(yīng)成為國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運轉(zhuǎn),必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際定單需求,組織設(shè)計開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動。 3.按時交付合格產(chǎn)品,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)中心應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo),采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營一線準(zhǔn)時提供合格產(chǎn)品。
4.生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產(chǎn)中心各級干部的關(guān)鍵所在,必須列入各級干部的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點,帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低,使主營業(yè)務(wù)的材料成本控制在46%以內(nèi)。
(二)人力資源保障
“服務(wù)、支持、指導(dǎo)”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構(gòu)建體系、理順管理,指導(dǎo)核心部門改善人力資源管理,是人力資源中心xx年的三大任務(wù)。為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進:以《xx年人力配置標(biāo)準(zhǔn)計劃》為基礎(chǔ),加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進和流失人力的補充,確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在xx年6月31日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓(xùn)練:建立培訓(xùn)體系,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,對公司員工和加盟商進行系統(tǒng)的培訓(xùn),提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。
3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由人力資源總監(jiān)牽頭,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,xx年1月1日起,總經(jīng)理對公司經(jīng)營團隊實施考核;至遲于xx年4月1日起,各中心對中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行,以確保目標(biāo)管理切實落實。
(三)綜合管理保障
市場競爭特別是出口貿(mào)易競爭的加劇,必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn),客戶必將更加關(guān)注體系認證等技術(shù)性措施;公司將xx年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
1.由人力資源總監(jiān)主導(dǎo),集合內(nèi)外資源,自xx年3月1日起,公司推展“建構(gòu)管理體系,增強公司體質(zhì)”活動,用6個月時間,建立起包括營銷管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、品質(zhì)管理、經(jīng)濟管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。
管理體系的建構(gòu),必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo),注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結(jié)合,為必要時的體系認證打好基礎(chǔ)。
2.按照分權(quán)管理的原則,由經(jīng)營團隊成員負責(zé),大力推進管理團隊建設(shè)、骨干隊伍建設(shè)、經(jīng)營目標(biāo)落實檢討等工作。
(四)財務(wù)資源保障
xx年,公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務(wù)資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務(wù)中心必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:
1.逐步下放費用審批:在20xx年已經(jīng)下放部分權(quán)限的基礎(chǔ)上,財務(wù)中心按“責(zé)任中心”和“成本中心”的思路,將各類費用的初審權(quán)下放給各業(yè)務(wù)中心總監(jiān)(廠長),以便形成權(quán)責(zé)對等機制;財務(wù)中心在費用流向的合理性等方面加強監(jiān)測。
2.主導(dǎo)成本降低活動:在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上,財務(wù)人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調(diào)研,或組織各類專項活動,協(xié)助、指導(dǎo)相關(guān)部門降低成本。
3.整合多個公司資源:由財務(wù)中心主導(dǎo),對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務(wù)、海關(guān)資源進行整合,為一線部門提供便捷的財務(wù)交流和結(jié)算通道。
4.健全財務(wù)監(jiān)測體系:財務(wù)中心必須積極參與“建構(gòu)管理體系,增強管理體質(zhì)”活動,理順、健全財務(wù)監(jiān)測體系,重點關(guān)注物流活動背后的財務(wù)信息流。
(五)組織管理保障
1.由董事長(總經(jīng)理)負責(zé),與經(jīng)營團隊簽定《目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書》,明確各責(zé)任中心的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。
2.由各責(zé)任中心總監(jiān)(廠長)負責(zé),xx年2月12日前,對各項目標(biāo)進行層層分解,并與各級干部簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書》,逐級明確目標(biāo)、責(zé)任、獎懲等。各級干部的《目標(biāo)管理責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心,實施歸口管理。
3.由財務(wù)經(jīng)理負責(zé),xx年2月12日前,出臺《財務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法》,明確各類責(zé)任人的成本控制項目、目標(biāo)、責(zé)任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。
4.由人力資源總監(jiān)負責(zé),xx年2月12日前,以董事長(總經(jīng)理)為授權(quán)方,與各責(zé)任中心總監(jiān)(經(jīng)理)簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任等,確保年度重大事故控制為零。
5.由營銷總監(jiān)負責(zé),組織每月/季“經(jīng)營目標(biāo)達成檢討會”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對策,跟進結(jié)果。
公司高層清醒地認識到:xx年的經(jīng)營目標(biāo),是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實,需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念,創(chuàng)新管理
管理模式,為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)切實負責(zé),重在行動
行動,是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標(biāo)得以達成的關(guān)鍵。沒有行動和執(zhí)行,一切都是空談。
公司要求,各級干部和全體員工以“負責(zé)任”的態(tài)度做好各項工作,特別是經(jīng)營團隊和中層干部,必須以“責(zé)任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。
公司強調(diào):干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
(三)業(yè)績優(yōu)先,獎懲落實
追求利潤最大化,永遠是企業(yè)經(jīng)營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責(zé)任,都是贏得市場,擴大經(jīng)營,收獲利潤。
利潤是xx年公司經(jīng)營指標(biāo)的“核心之核”,銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標(biāo)。在這一思想指導(dǎo)下,“業(yè)績定酬,指標(biāo)量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經(jīng)營團隊以利潤為核心指標(biāo)與公司實施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標(biāo)與上級主管實施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調(diào)動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工,采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質(zhì)。
總之,公司希望并要求:所有得寶從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效得寶,實現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!
經(jīng)營工作計劃篇八
波及全球的金融危機已對我國經(jīng)濟產(chǎn)生顯著的影響,為了更好地化解經(jīng)濟下滑可能造成的負面影響,根據(jù)中國化工集團公司《關(guān)于開展“大干一百天,實現(xiàn)開門紅”銷售競賽的通知》要求,結(jié)合我院具體經(jīng)營工作情況,制定院20xx年營銷工作促進目標(biāo)如下。
(1)實行“一把手”負責(zé)制,加強各部門營銷力量
各級領(lǐng)導(dǎo),特別是“一把手”要切實負責(zé),主抓營銷工作;把新簽合同標(biāo)的額作為績效考核因素;保證營銷力量充足,必要時可抽調(diào)或臨時抽調(diào)人員加強營銷力量。各級領(lǐng)導(dǎo)是主要責(zé)任人,科技經(jīng)營部為牽頭組織與協(xié)調(diào)部門。
(2)加大宣傳力度,營造高度重視和加強營銷的工作氛圍
黨委、院訊、網(wǎng)站、工會、共青團、離退辦和各級領(lǐng)導(dǎo)都要加強營銷宣傳和動員,讓全體職工高度重視營銷工作。緊密關(guān)注我院技術(shù)和產(chǎn)品市場,及時為院提供營銷信息,力爭贏得更多的合同。
(3)落實營銷人員獎勵制度
只要簽定了營銷合同,在職人員按院相關(guān)政策予以獎勵,非在職人員依據(jù)對合同的貢獻大小予以獎勵。院鼓勵各部門在制度允許的情況下制定部門獎勵營銷人員的政策。在職稱評定過程中應(yīng)給予營銷人員與技術(shù)研發(fā)人員同等的待遇,將營銷業(yè)績作為評定的重要條件。
(1)各部門應(yīng)明確促進目標(biāo),保障經(jīng)營促進早見成效
各部門要根據(jù)年度經(jīng)濟指標(biāo)(考慮增長因素),合理制定好指標(biāo)完成計劃和營銷促進工作計劃,將營銷工作安排的重心前移,全力爭取上半年即可完成50%~60%的經(jīng)濟計劃,為完成全年計劃開好頭,打好底。
(2)分解經(jīng)營計劃,落實責(zé)任到人
為保證指標(biāo)完成,各部門務(wù)必要將經(jīng)營計劃詳細分解,將指標(biāo)落實到組(或人),明確獎懲措施。重大項目要明確院、部門、工作人員三級負責(zé)人,保證信息通暢,多層次跟蹤,直到簽訂合同。
(3)因地制宜地提出本部門的經(jīng)營促進政策和措施
各部門要積極開動腦筋,通過調(diào)整政策和加強服務(wù)等措施努力搶客戶、搶市場。主要通過加強服務(wù)鞏固老客戶;通過優(yōu)惠的銷售政策,爭取新客戶;但在合同標(biāo)的確定前,必須認真加強成本綜合測算。
(1)高度重視集團內(nèi)市場,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)
集團公司、總公司的項目必須緊緊盯住,積極爭取。各相關(guān)部門要統(tǒng)一思想,全面跟上;利用好集團要求提高協(xié)同的政策;與工程公司應(yīng)加強戰(zhàn)略合作,實現(xiàn)共同發(fā)展。
(2)盡力爭取國家和地方的科技創(chuàng)新支持經(jīng)費
找準(zhǔn)重點,全力準(zhǔn)備,多方動員,盡力爭取國家部委和各地方的科技支持經(jīng)費。落實幾個重點項目,安排專人做好工作。如科研院所技術(shù)開發(fā)專項、軍品研保項目、國家重點新產(chǎn)品、江蘇創(chuàng)新基金和天津創(chuàng)新基金等項目。
(3)全力推進輪胎和制品軍品配套
加快項目驗收及與軍方相關(guān)部門的接洽,努力促進越野胎的軍品配套。制品生產(chǎn)也要加強與配套單位的聯(lián)絡(luò),努力擴大配套數(shù)量和配套范圍,提高配套量。
(4)努力促成與大企業(yè)集團的穩(wěn)定合作
合成膠所要加強與中石化及其下屬企業(yè)的合作,爭取多立項,必要時,可以聯(lián)合院其他部門共同完成,適用引進項目辦法。材料研究要全力爭取與中海油形成相對穩(wěn)定的合作關(guān)系。輪胎事業(yè)部也應(yīng)主動聯(lián)系跨國企業(yè),尋找合作機會。
(5)加強涉外合作與開拓海外市場
輪胎和機電要在努力把現(xiàn)有涉外項目完成好的基礎(chǔ)上,努力爭取新的涉外合作項目,包括嘗試將巨胎設(shè)備和技術(shù)推向國外。
(6)在保證利潤率前提下,開展制品定牌加工貿(mào)易
制品可以在條件允許的情況下,選準(zhǔn)產(chǎn)品,適當(dāng)開展橡膠制品的定牌加工貿(mào)易,但要注意,一是保證貿(mào)易利潤率,二是與我院現(xiàn)有產(chǎn)品形成差異化。
(7)加強與橡膠輪胎及汽車企業(yè)的合作,提高檢測量
檢測中心要努力推廣代理企業(yè)內(nèi)檢業(yè)務(wù),同時研究汽車輪胎商務(wù)認證系統(tǒng)檢測方案并積極與汽車企業(yè)溝通,形成充足穩(wěn)定的檢測任務(wù)來源。
(8)全力穩(wěn)住老客戶,爭取外資新客戶
利用優(yōu)惠政策或服務(wù)穩(wěn)住老廣告客戶,減少廣告訂單合同的下降;積極利用各種渠道,爭取外資廣告客戶,力爭實現(xiàn)增長。
所有崗位人員都應(yīng)增強危機感,提高營銷意識。立足本崗位,在工作中有意識地加強營銷,為院總體營銷服務(wù)。包括積極正面地宣傳橡膠院,主動地宣傳和介紹橡膠院的產(chǎn)品和服務(wù),積極地促進各方面與院形成合作關(guān)系等。
全體員工都應(yīng)動員起來,利用自己的家庭和社會關(guān)系尋求與我院業(yè)務(wù)有關(guān)的項目,提供項目信息、相關(guān)企業(yè)動態(tài)、相關(guān)市場機會等。
在20xx年工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上,將營銷促進工作作為全年經(jīng)濟工作的重要一環(huán),力爭一季度實現(xiàn)的營銷合同好于往年同期,上半年經(jīng)營指標(biāo)完成過半,為年度經(jīng)濟指標(biāo)的完成奠定堅實的基礎(chǔ)。
經(jīng)營工作計劃篇九
作為x集團樹立對外形象的窗口,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的紐帶,優(yōu)化資產(chǎn)配置的載體,賓館業(yè)逐漸成為集團新的經(jīng)濟增長點和重點發(fā)展的產(chǎn)業(yè),并以此為基礎(chǔ),帶動集團房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。x年,集團現(xiàn)有的x賓館和x賓館經(jīng)過經(jīng)營調(diào)整和裝修改造,現(xiàn)都已逐步步入正常經(jīng)營的軌道,為了使兩個賓館在x年有更好的經(jīng)營效益和更高的管理和服務(wù)水平,充分調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性,現(xiàn)提出x年兩個賓館的經(jīng)營管理思路:
1、結(jié)合x賓館業(yè)競爭激烈的現(xiàn)狀,大力推進產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,以創(chuàng)新保效益,以創(chuàng)新促發(fā)展。避免和其他賓館的同質(zhì)化,以差異化穩(wěn)定老客戶,以差異化拓展新客源。
2、產(chǎn)品創(chuàng)新方面:在部分客房適當(dāng)添置床尾墊和抱枕,更換部分客房沙發(fā)面料,提高客房的豪華度和舒適度;適時推出特色房,如商務(wù)房、休閑房、女士房等,以特色化滿足不同客人的需求。同時,對客房產(chǎn)品原有損壞、破舊、霉變等的設(shè)施進行翻新改造或更換,對靠娛樂城的部分隔音效果差的客房窗戶進行更換,對客房供應(yīng)的酒水、小食品、保健品等進行合理調(diào)整,滿足客人所需。
3、服務(wù)創(chuàng)新方面:在維持原有政務(wù)接待規(guī)范的基礎(chǔ)上,進一步細化和完善政務(wù)接待程序,使政務(wù)接待成為x賓館區(qū)別于其他賓館的亮點;前臺接待引入“導(dǎo)住”方式,前廳管理人員或前臺接待人員在總臺外為客人介紹賓館產(chǎn)品,以拉近和客人的距離;接待和退房辦理程序的簡化,試行對??秃烷L住客免查房和先入房制度,讓客人在總臺停留的時間盡量縮短;要求客房服務(wù)員細心觀察入住客人的習(xí)慣,完善客史檔案,針對性為客人服務(wù),特別是??秃烷L住客,倡導(dǎo)個性化服務(wù);進一步增加客房服務(wù)細致度,強化夜床服務(wù)、免費擦鞋服務(wù)、vip服務(wù)以及保障客房用品的質(zhì)量等,提高客房服務(wù)的附加值。
4、管理創(chuàng)新方面:推行目標(biāo)考核制度,在保持x年所提折舊、無形資產(chǎn)和開業(yè)前裝修費攤銷、低值易耗品(開業(yè)前所有)攤銷不變的情況下,實現(xiàn)利潤10萬元,超額完成任務(wù)按一定比例分成,具體以目標(biāo)考核協(xié)議為準(zhǔn);對總臺人員和營銷人員按客房銷售量比例計發(fā)工資;將目標(biāo)考核各項指標(biāo)分解到部門,細化到每個崗位,做到人人肩上有指標(biāo),嚴(yán)格考核,節(jié)約獎勵,超支扣罰。
5、大力實施節(jié)約工程,對部分影響能源消耗的設(shè)施進行一次性投入,比如將會議室空調(diào)改為自動溫控式的,將所有照明光源改為節(jié)能型的,將空調(diào)鍋爐改為變頻器控制等,以節(jié)約成本,實現(xiàn)長期效益;同時強化員工的節(jié)約意識,讓員工隨時繃緊節(jié)約這根弦。
6、切實轉(zhuǎn)變觀念,增強為外租部分(餐飲和娛樂城)服務(wù)的意識,同時加強對外租部分的監(jiān)督管理,使賓館經(jīng)營形成一個整體。
1、考慮其開業(yè)不久,部分設(shè)施尚處于完善和磨合過程中,x年,主要以完善配套功能,規(guī)范管理,提升服務(wù),樹立品牌為工作重點。
2、在條件成熟時,盡量將餐飲區(qū)域外包經(jīng)營,同時尋求合作伙伴,推進娛樂區(qū)域的建設(shè)啟動。
3、全年力爭完成營業(yè)收入500萬元(含餐飲和客房收入),并對除折舊、財務(wù)費用、固定資產(chǎn)投入及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入以外的經(jīng)營毛利率進行考核,具體以目標(biāo)考核辦法為準(zhǔn)。
4、對基建改造工程的質(zhì)量和進度進行考核。
經(jīng)營工作計劃篇十
以貫徹落實黨的十七屆三中全會提出的《關(guān)于推進農(nóng)村改革發(fā)展若干問題的決定》為核心,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)農(nóng)經(jīng)工作全局,緊緊圍繞旗委、旗政府的工作目標(biāo)及上級業(yè)務(wù)部門確定的工作重點,扎實穩(wěn)步推進我旗農(nóng)經(jīng)管理工作。
(一)農(nóng)民專業(yè)合作組織要在20xx年73個的基礎(chǔ)上,新發(fā)展10個
,總量達到83個,增長14%。
(二)新發(fā)展農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人200人,使全旗農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人在20xx年2,000人的基礎(chǔ)上,總量達到2,200人,增長10%。
(三)涉農(nóng)上訪案件要在20xx年的基礎(chǔ)上回落50%以上。
(四)按照阿政字[20xx]103號文件下達的農(nóng)村審計任務(wù),旗站要完成8個行政村的審計任務(wù),鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心要完成50%的村級財務(wù)清理整頓工作。
(五)財務(wù)管理規(guī)范化試點村要在20xx年17個的基礎(chǔ)上,新增5個,總量達到22個。
(六)農(nóng)民負擔(dān)執(zhí)法檢查旗級二次以上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心三次以上。
(七)以村為單位,債務(wù)化解率要達到10%以上。
(八)重點培訓(xùn)40名農(nóng)民專業(yè)合作社財會人員;200名農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人;296名村干部。持證上崗率要達到100%。
(九)“一事一議”籌資籌勞農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督卡入戶率要達到100%。
(十)上級交辦案件結(jié)案率要達到100%;上訪案件結(jié)案率要達到90%以上;土地流轉(zhuǎn)簽約率要達到100%。
(一)繼續(xù)做好《農(nóng)村土地承包法》的再學(xué)習(xí)、再宣傳工作。重點對涉地上訪案件展開一次調(diào)研和排查,做到件件有結(jié)果,事事有回音。
(二)采取有效措施,認真解決農(nóng)村土地承包中的遺留問題,切實維護農(nóng)民的利益。重點對換、補發(fā)土地承包經(jīng)營權(quán)證進行專項治理。
(三)依法健全農(nóng)村土地承包糾紛調(diào)處機制;抓好土地承包檔案的管理,做到“一組一卷”、“一村一檔”、“一鄉(xiāng)一柜”,專人管理,并積極開展檔案資料電腦錄入工作。
(四)積極引導(dǎo)和推動農(nóng)村土地流轉(zhuǎn),堅持依法、自愿、有償?shù)脑瓌t。重點在規(guī)范和管理上下功夫。
(五)繼續(xù)落實“五項制度”建設(shè),深入開展農(nóng)民負擔(dān)專項治理。重點是涉農(nóng)收費公示制和責(zé)任追究制。
(六)強化對村民“一事一議”籌資籌勞的監(jiān)管。重點對農(nóng)民負擔(dān)卡的發(fā)放和議事程序進行監(jiān)管。
(七)堅持完善減輕農(nóng)民負擔(dān)工作考核制度。重點對案件查處等方面進行考核。
(八)認真總結(jié)經(jīng)驗,切實加強“村財民理鄉(xiāng)代管”的管理與指導(dǎo)。重點要規(guī)范集體財務(wù)收支審批程序和提高財務(wù)公開質(zhì)量、保證公開的數(shù)量,推進村集體資產(chǎn)與財務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)。
(九)繼續(xù)做好村級財經(jīng)負責(zé)人、民理組長、報帳員和專業(yè)合作社財會人員的培訓(xùn)、發(fā)證、考核工作,促進農(nóng)村財務(wù)管理制度的落實。
(十)積極開展村級債務(wù)化解工作,杜絕新增債務(wù)的發(fā)生。重點要做好債權(quán)債務(wù)的清理認定工作;制定科學(xué)的化債方法和規(guī)劃,確保明年的化債速度有大幅度的提高。十七屆三中全會對此也有明確的規(guī)定,“積極穩(wěn)妥化解鄉(xiāng)村債務(wù)”。
(十一)深入開展農(nóng)村審計工作,大力推進聯(lián)合審計,建立嚴(yán)肅的違法違紀(jì)移送制度。明年審計的重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)為:霍爾奇、向陽峪、新發(fā)鄉(xiāng)。
(十二)積極探索農(nóng)村會計電算化的突破,擴大范圍,力爭明年達到100%和旗、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))聯(lián)網(wǎng),實行動態(tài)監(jiān)督。
(十三)以貫徹《農(nóng)民專業(yè)合作社法》為主線,積極為農(nóng)民專業(yè)合作組織提供政策咨詢、培訓(xùn)、經(jīng)濟、技術(shù)、市場、內(nèi)業(yè)管理等信息服務(wù);抓好三個一批,即發(fā)展一批,規(guī)范一批,提高一批;每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)要重點培育1——2個示范典型,充分發(fā)揮示范帶動作用;與工商部門聯(lián)系,建立健全農(nóng)民專業(yè)合作社的基礎(chǔ)檔案和項目檔案。
(十四)進一步健全和完善旗站近期下發(fā)的“阿榮旗農(nóng)村經(jīng)營管理工作流程規(guī)范圖”,這是當(dāng)前我旗農(nóng)經(jīng)工作必須遵循的原則和程序。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)服中心,要按要求將“流程規(guī)范圖”下發(fā)到組一級,張貼上墻,嚴(yán)格執(zhí)行。
(十五)以農(nóng)民收入為主要內(nèi)容,認真搞好農(nóng)村經(jīng)濟統(tǒng)計調(diào)查、農(nóng)經(jīng)基點調(diào)查、農(nóng)產(chǎn)品成本核算調(diào)查、物價信息調(diào)查和記帳戶的調(diào)查等,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值的服務(wù)。
(十六)年末,配合主管局做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)工作的考核工作;認真做好先進基層站和先進個人的評選創(chuàng)建活動。
經(jīng)營工作計劃篇十一
第一條:計劃管理工作的任務(wù):
(二)根據(jù)市場需要和企業(yè)能力,簽訂各項經(jīng)濟合同,編制企業(yè)的年度、季度計劃,使業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營活動和各項工作在企業(yè)統(tǒng)一的計劃下協(xié)調(diào)進行。
(三)充分挖掘及合理利用企業(yè)的一切人力、物力、財務(wù),不斷改善企業(yè)的各項技術(shù)經(jīng)指標(biāo),以取得最佳的經(jīng)濟效果。
第二條:企業(yè)各級部門的主要精力,應(yīng)放在各種計劃的編制、執(zhí)行、檢查和考核上。
第四條:為保證全廠計劃工作的正常開展,應(yīng)加強綜合計劃機構(gòu),提高它在企業(yè)中應(yīng)的地位和作用。各級有計劃部門和歸口部門也必須根據(jù)計劃工作的要求配備專職(或兼職)的計劃人員。
第五條:企業(yè)計劃必須認真進行綜合平衡,堅持"積極平衡,留有余地"的原則,不缺口,不"打理伏"。
第六條:企業(yè)的各項計劃是市場經(jīng)濟計劃的基本組成部分,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的依據(jù)計劃一經(jīng)下達,各級各部門都必須發(fā)動職員,采取切實有效的措施,保證計劃的實現(xiàn)。
第七條:統(tǒng)計工作是企業(yè)的一項基礎(chǔ)工作,是監(jiān)督檢查計劃執(zhí)行情況的重要工具,應(yīng)準(zhǔn)確、及時、全面反饋計劃執(zhí)行情況,禁止弄虛作假。
經(jīng)營工作計劃篇十二
轉(zhuǎn)眼間**年過去,這期間感觸很深,工作思路也發(fā)生了很大變化。
5月份正式進入生產(chǎn)經(jīng)營部工作,從進這個公司到這之前在機加工車間做綜合管理兼統(tǒng)計工作。雖做了半年,但基本上已經(jīng)對機加工車間的整體狀況有了較透徹的了解。感覺在車間一直這樣做下去,實在沒什么意思可言,主要一點,就是工作本身缺乏挑戰(zhàn)性,按部就班,接觸到的實際案例較少,工作較有規(guī)律。進入生產(chǎn)經(jīng)營部的時候,恰好公司準(zhǔn)備通過iso/ts16949外審拿到證書,而這之前在機加工車間我也已經(jīng)作為一個內(nèi)審員做這樣的事情了。所以雖然是剛一進入生產(chǎn)經(jīng)營部,但對這一套并不陌生,從整理檔案入手,將16949所需要的材料全部補齊,6月份外審的時候,果然非常的順利。自己還承擔(dān)著生產(chǎn)計劃的跟蹤與完成情況落實,然后又抓安全生產(chǎn),接著是接手財務(wù)管理員的工作,將貨款回收的、銷售開票的工作納入我的工作范圍,因為此前頭緒較亂,很是忙活了一陣。工作漸漸順手起來。年底又突然搞起了節(jié)能降耗。這些工作有時候壓得我喘不過氣來,反過來,又常常覺得很充實,事情做得多了,就能夠從中學(xué)到很多做事的方法,雖然自己比較笨,但是很認真,也很用心。
1、事情一旦在手,就要趕緊結(jié)束。這里是說可以馬上去做的事情就要馬上去做,決不要找借口拖延。不信的話,你可以試試,越拖延你就越想往后拖。
2、不要半途而廢。有些事情不可能一蹴而就,需要幾天或更長的時間才能完成,要堅持下去,要不斷地跟蹤,將這類事情專門記錄下來,每天看一看進展到什么程度了,直到完成了畫上了句號為止。
3、要學(xué)會包容。大家來自五湖四海,成長的環(huán)境不同,天性不同,脾氣也就不同。但是要樹立都是為了工作的目的,而不能增加個人恩怨的色彩。不要去記仇,也不要爭論不休。事情自然有它的運行規(guī)律,最終的結(jié)果必是客觀的。對的始終是對的,錯的永遠對不了。所以即使你的意見是正確的,但沒有被采納,也不要灰心喪氣,相信最終的結(jié)果一定會是那個持正確觀點的人的。
4、不要為了工作而工作,也不要一味的追求純粹的功利主義。功名利祿,是實現(xiàn)個人價值的一種方式,但是也不要將此看得太重。要有一顆平淡的心,一顆端正的心,一顆感恩的心。用心的工作,用心的生活。每天都能感覺到自己在進步,每天對自己所做的事情都覺得很有成就,哪怕在別人看來不過是做了一些你應(yīng)該做的小事情,但只要你認真地用心去做了,你一定會感覺很有收獲,你一定會很快樂,很開心。這就好了。其他就不要計較太多??傊?,為了公司這個你所處的團體盡了自己的綿薄之力,你就應(yīng)該寬心,應(yīng)該坦然,應(yīng)該快樂。
5、站在顧客那邊思考問題。以顧客為關(guān)注焦點,永遠記住這一信條,訂單就是命令單,所有的工作都要圍繞著顧客訂單去開展。盡量不要拖延產(chǎn)品交期。實在無法按期交貨,一定要提前和顧客解釋清楚,并爭取顧客的諒解。只要公司產(chǎn)能允許,就要想方設(shè)法滿足顧客的要求。
6、要時常為自己充電,利用公司現(xiàn)有的圖書資料及其他學(xué)習(xí)資源,不斷補充自身的能量。
7、對員工不要做過于嚴(yán)厲的懲罰。不要因為一次考試不及格,就要將他的工資一下子降下來,降很多。這樣做很不道德,也很不明智。考試不及格可能因為他一時粗心,可能在考試之前制定的評分制度不公平,可能因為評卷人存在主觀上的偏見,也可能因為他準(zhǔn)備不充分,有很多原因,但這一次考試說明不了多少問題,尤其是和工作。他干的工作好,但他有可能考得不如別人。你不認為這很正常嗎?所以做為領(lǐng)導(dǎo)者,要具有寬闊的胸懷,不要給自己的員工過不去。你要他做的只有一條,告訴他,看到了嗎,這就是你的成績,為什么你比別人考得差?是什么原因造成的?然后讓他去認真的做總結(jié)分析就ok了。不要小題大做。
8、員工考試之前,一定要將評分制度公布出來。不要等到了成績出來以后,根據(jù)實際成績再劃出一條分數(shù)線,按照預(yù)定的百分比人為的劃出不合格的人員的范圍。這是很不地道的做法。但偏偏有人在做。但愿這只是某些人的一次性嘗試而已。
生產(chǎn)計劃一定要編制合理,既要考慮顧客的訂單,又要考慮產(chǎn)能和實際。要與車間各工段結(jié)合好,防止某一工段瓶頸現(xiàn)象的出現(xiàn)。這種現(xiàn)象在訂單緊急的時候是非常危險的。每天要對當(dāng)天與之前的計劃完成情況做一個總結(jié),徹底掌握生產(chǎn)進度。雖然已經(jīng)做了這么長的生產(chǎn)計劃與跟蹤,但越來越發(fā)現(xiàn)自己其實若要真正掌握生產(chǎn)計劃能夠圓滿完成的秘訣,還需要努力的去尋找,去探索,去總結(jié)。個人認為,與車間主任、各工段長的溝通至關(guān)重要。有時候他們不愿意改變自己一直以來的做法,認為那樣做已經(jīng)達到了負荷,尤其是工段長,有時候自以為是,各自為政,而不從整個車間的全局、整個公司的全局、顧客的利益去考慮問題。即使車間也是時常有這樣的現(xiàn)象發(fā)生,不是首先考慮到整個公司,而是先考慮自己車間的員工以及自己的產(chǎn)量,而不是看哪個交期緊,哪個訂單急需生產(chǎn)。他們對訂單的交期好像不太關(guān)注。起碼與產(chǎn)量比起來,工作的難易度比起來,他們更愿意選擇后兩者。
過去的一年,因為經(jīng)歷了國際金融危機的沖擊,銷售明顯下滑。但隨著金融風(fēng)暴的逐漸消失,公司的效益開始明顯好轉(zhuǎn),希望在上,尤其接近年關(guān),訂單大幅攀升,車間生產(chǎn)線開足馬力仍滿足不了客戶訂單的需求。20xx年,顯然,已經(jīng)來了個開門紅。相信新的一年,一定會有很大的收獲。我也相信自己,在新的一年里,我會成長得更快,更充實,更加強壯。努力工作,不斷進步!
經(jīng)營工作計劃篇十三
新的一年新氣象,希望在工作上也有新的發(fā)展,個人有新的提高。
在這新的一年里,我計劃將做好以下工作:
完成erp的財務(wù)上線,建立erp的內(nèi)部運作機制,完成公司的系統(tǒng)化管理的階段性使命。
計劃用兩個月的時間(三、四月),先做財務(wù)上線,再完善內(nèi)部運作機制。
薪酬是公司人才競爭力的核心要素。
科學(xué)的薪酬體系設(shè)計可以為公司節(jié)省費用,提高薪酬的效應(yīng),提升公司對人才的吸引力,保持公司人員隊伍具備較強的穩(wěn)定性。
薪酬體系建設(shè)等在erp上線穩(wěn)定之后即可開始,規(guī)劃用兩個月的時間(大約為五、六月)進行摸索、確定,相關(guān)的制度體制都要進行完善。
公司的財務(wù)流程、審批制度、報表管理、考核制度、崗位職責(zé)介定等都還需要進行一步的完善。
規(guī)劃用一個月的時間(七月)做好相應(yīng)工作。
隨著公司的發(fā)展壯大,人才的招聘將成為日常工作,人員的流動、升遷、獎懲等情況將會頻繁出現(xiàn),做好這方面的制度規(guī)劃,保證日常工作的有序進行將變得十分重要。
計劃用一個月時間(八、九月)做好這方面工作。
公司規(guī)模擴大之后,調(diào)動員工的工作積極性,讓員工樹立正確的工作意識,這離不開企業(yè)文化建設(shè)。
我們公司要建立嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意思,除了制度保障之外,同時還需要用企業(yè)文化建設(shè)來引導(dǎo),逐步實現(xiàn)。
這是一個價值觀的灌輸過程,需要各方面的共同努力一同完成。
計劃用兩個月(十、十一月)的時間重點抓這方面的工作。
以上即為我全年工作的計劃,請予指正。

