最新公司外出培訓(xùn)心得體會(案例15篇)

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    我通過總結(jié)自己的心得體會,反思了自己的行為,并樹立了對自己要求更高的目標(biāo)。在寫心得體會之前,可以先進(jìn)行相關(guān)文獻(xiàn)和資料的查找和閱讀。如果你正在寫心得體會,不妨參考一下下面這些范文,或許能夠幫到你。
    公司外出培訓(xùn)心得體會篇一
    經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓(xùn)老師講的幾個細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實踐中慢慢成長。
    首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛,也更明白了團(tuán)隊的力量是最大的,只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
    其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時間管理,工商法律相關(guān)知識,潤華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了欒總的認(rèn)可。
    最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識。我是做銷售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認(rèn)識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認(rèn)可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴(yán)格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
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    公司外出培訓(xùn)心得體會篇二
    公司外出培訓(xùn)是一種提高員工技能、激發(fā)員工潛力的方式。我有幸參加了公司的一次外出培訓(xùn),這次培訓(xùn)將會給我?guī)硎裁?,我很期待。在這篇文章中,我將分享本人的個人心得體會。
    第二段:獲得新知識和技能
    在培訓(xùn)期間,我學(xué)到了許多新知識和技能。比如,在業(yè)務(wù)知識方面,我學(xué)習(xí)了許多新的管理理念、營銷策略和客戶服務(wù)技巧。在技能方面,我學(xué)會了一些新的工作方法和工具,比如PPT的制作和演講技巧。這些新的知識和技能對我的個人成長和工作能力提升都有很大的幫助。
    第三段:提高團(tuán)隊協(xié)作能力
    在培訓(xùn)期間,我們不僅要學(xué)習(xí)知識和技能,還要和其他參與培訓(xùn)的同事進(jìn)行互動和交流。通過小組討論和合作,我發(fā)現(xiàn)我們一起解決問題的效率和成效都很高。在這種共同學(xué)習(xí)的氛圍中,我更加理解了團(tuán)隊協(xié)作的重要性。我相信,在以后的工作中,這種互動和合作將幫助我們更好地協(xié)調(diào)團(tuán)隊工作、提高工作效率。
    第四段:拓寬視野,促進(jìn)個人發(fā)展
    在外出培訓(xùn)中,除了學(xué)習(xí)和交流外,我們還有機(jī)會體驗新的文化和環(huán)境。我們參觀了當(dāng)?shù)氐拿麆俟袍E、了解了當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。這種全新的體驗對我的個人成長和發(fā)展非常有幫助。它幫助我了解到不同的文化和經(jīng)歷,更好地適應(yīng)和理解不同的職場環(huán)境。
    第五段:總結(jié)
    總之,公司外出培訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多好處,它不僅讓我獲得了新的知識和技能,更讓我認(rèn)識到了團(tuán)隊協(xié)作和個人成長的重要性。與此同時,外出培訓(xùn)也是一種拓寬視野、豐富個人經(jīng)歷的機(jī)會。我相信,通過這次培訓(xùn),我將會更好地適應(yīng)職場環(huán)境,更好地發(fā)揮個人潛力。總之,我肯定會抓住類似的機(jī)會,不斷學(xué)習(xí)和提高自己,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    公司外出培訓(xùn)心得體會篇三
    首先,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,這是我第三次出來學(xué)習(xí),很榮幸參加了這次學(xué)習(xí),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;也非常珍惜這次機(jī)會,積極緊張的學(xué)習(xí),既開闊了眼界和思維.感受頗多,收獲很大。
    這次學(xué)習(xí)是由資深一線講師xxx,企業(yè)管理專家,中國精細(xì)化管理的倡導(dǎo)者,xx大學(xué)精細(xì)化管理研究中心主任,這次學(xué)習(xí)主講是細(xì)節(jié)決定成敗,對“什么是細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)的實質(zhì)、細(xì)節(jié)的功用、我們?yōu)槭裁醋霾缓眉?xì)節(jié)以及如何做好細(xì)節(jié)”等理論和實踐作了進(jìn)一步的探討,提供了一些培養(yǎng)員工細(xì)節(jié)意識的訓(xùn)練方法,以及實用的細(xì)節(jié)管理工具和方法。
    這次的學(xué)習(xí)真可謂受益匪淺,汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好,最重要的,第一是認(rèn)識,第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊就是格式化,就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊就是經(jīng)過格式化的模式,能夠達(dá)到一定默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊以后需要進(jìn)行格式化,需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn),必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。一個個行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析,只有我們認(rèn)真地剖析,增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度,進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改進(jìn),才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗。在工作中,在生活中,無論做人,做事,都要注意細(xì)節(jié),從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗因為他們不明。白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會,從而使自己走上成功之路。
    比爾·蓋茨常常說,微軟距離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個月。比爾·蓋茨不是中國人但也深有居安思危的思想。在三株的`事件上我們該如何反思,認(rèn)清細(xì)致化管理的總要性。對于細(xì)節(jié)的追求,并非一朝一夕,而需要日復(fù)一日的磨練。要端正了態(tài)度,明確了自己的工作性質(zhì),然后再在日常工作中狠下功夫。
    學(xué)習(xí)結(jié)束后更多的則是需要我們根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,有所收獲,使這次學(xué)習(xí)達(dá)到他真正目的。再次感謝x總、x總經(jīng)理、x經(jīng)理給了我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會!希望以后還能有這樣的機(jī)會去學(xué)習(xí)!
    公司外出培訓(xùn)心得體會篇四
    公司外出培訓(xùn)是一種很好的學(xué)習(xí)方式,它不僅能讓我們更深入地了解和學(xué)習(xí)相關(guān)知識,還能拓寬我們的視野、開闊我們的思路。近期我參加了公司組織的一次外出培訓(xùn),這次培訓(xùn)給了我很多啟發(fā),讓我更深刻地認(rèn)識到了自己的職業(yè)定位和未來發(fā)展方向。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容
    這次培訓(xùn)以我所在的行業(yè)為主題,內(nèi)容包括了市場趨勢、競爭情況、企業(yè)經(jīng)營策略等多個方面。講解老師從自身的實踐出發(fā),詳細(xì)地分析了行業(yè)的發(fā)展趨勢及未來可能會遇到的挑戰(zhàn),同時也對成功和失敗的案例進(jìn)行了深入的解讀。通過這些內(nèi)容,我們深入了解了自己所在的行業(yè),并更加清楚了公司的定位和未來發(fā)展方向。
    第三段:學(xué)習(xí)收獲
    我個人最大的收獲在于,對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的理解更加深刻了。在以往的工作中,我可能只會關(guān)注到自己負(fù)責(zé)的那一塊工作,對于整個企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略并未有過深入的思考。但是這次培訓(xùn)中,講解老師強(qiáng)調(diào)了企業(yè)戰(zhàn)略的重要性,讓我從宏觀的角度去思考企業(yè)目標(biāo)及如何實現(xiàn),這讓我具備了更全面和深入的考慮和分析能力。
    第四段:交流互動
    此次培訓(xùn)活動還要感謝交流互動環(huán)節(jié)的設(shè)置。在這個過程中,我們跨部門交流想法和看法,深入探討了每個人在日常工作中可能會面對的問題,以及如何解決這些問題。這讓我看到了自己的不足之處,也獲得了許多實用的經(jīng)驗和知識。
    第五段:總結(jié)
    總之,這次公司外出培訓(xùn)給我?guī)砹酥T多的體驗和收獲,讓我更加明確了自己職業(yè)規(guī)劃的方向和目標(biāo)。同時也感受到了公司對員工的關(guān)心和支持,這讓我更加有信心、有動力地為公司做好自己的工作,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,在公司的支持和培養(yǎng)下,我們每個人都能夠在自己的崗位上有所成就,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    公司外出培訓(xùn)心得體會篇五
    最近,我有幸參加了公司組織的一次外出培訓(xùn),這是一次難得的機(jī)會,讓我增長了很多見識和經(jīng)驗。這次培訓(xùn)是在其他城市進(jìn)行的,我們被邀請與其他公司的員工們共同學(xué)習(xí)提升自己的職業(yè)技能。
    第二段:分享新知識的收獲
    在這次培訓(xùn)中,我結(jié)識了許多來自不同企業(yè)和行業(yè)的朋友,與他們分享了很多復(fù)雜的問題,也學(xué)到了許多新的技能。我們之間進(jìn)行了許多有益的討論,對彼此的工作都產(chǎn)生了很大的啟示。我還學(xué)會了如何溝通,如何處理團(tuán)隊的問題以及如何適應(yīng)逆境。
    第三段:體驗到不同文化
    在這次培訓(xùn)中,我還有幸體驗了不同的文化,味道和風(fēng)味。這給我留下了深刻的印象。我發(fā)現(xiàn),每個地方都有獨特的文化,了解和尊重當(dāng)?shù)匚幕闹匾允刮沂芤娣藴\。
    第四段:在實際工作中運用所學(xué)
    培訓(xùn)結(jié)束后,我回歸公司后,應(yīng)用所學(xué)到的知識與技能。我開始更積極的與同事交流,讓我們的工作更加高效,互相溝通的過程也更加和諧。我還改變了某些想法,以更加理智和專業(yè)的方式來看待工作。我也敢于與上級提出自己的意見和建議,這讓我在工作中獲得了許多新的機(jī)會。
    第五段:總結(jié)
    在這次外出培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多,這對我個人的發(fā)展來說非常重要。這次培訓(xùn)不僅讓我提升了自己的職業(yè)素養(yǎng),也讓我變得更加自信和勇敢。我深信,終身的學(xué)習(xí)是非常必要的。只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,才能在競爭激烈的市場中立足并保持領(lǐng)先地位。
    以上是我的關(guān)于公司外出培訓(xùn)個人心得體會,這次體驗讓我全面地提高了自己的素質(zhì)和能力,并使我在職業(yè)發(fā)展方面邁出了新的一步。我非常感激公司提供這樣的機(jī)會,并希望自己能夠?qū)⑺玫降闹R和經(jīng)驗更好地發(fā)揮。
    公司外出培訓(xùn)心得體會篇六
    x月x日,我非常榮幸的與來自xx省各縣區(qū)的多名幼兒園園長參加了“xx省國培計劃幼兒園園長能力提升短期集中培訓(xùn)”項目,走進(jìn)了xx大學(xué)這座美麗的校園。
    在培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)、老師們的精心安排下,培訓(xùn)活動組織嚴(yán)密、管理嚴(yán)格,容量大、節(jié)奏快、培訓(xùn)形式多樣,有專題講座、經(jīng)驗交流、小組討論、實地觀摩考察等方式,專家教授和優(yōu)秀園長們的講座有如醍醐灌頂,充滿著個性魅力,使我受益匪淺、感受頗深。
    首先是教育學(xué)院的范明麗教授的講座,使我對“讀懂兒童游戲觀察與分析”有了進(jìn)一步理解。當(dāng)天下午,xx大學(xué)的龔蓉教授的走進(jìn)幼兒的心理世界專題講座,教授用豐富的閱歷、風(fēng)趣幽默的話語,將當(dāng)前學(xué)前教育的政策以及幼兒園管理中教師隊伍建設(shè)與培養(yǎng)闡述得淋漓盡致,也使我們對學(xué)前教育的未來充滿了信心,作為我縣的一所公辦幼兒園,如果要有大的發(fā)展,必須要大力抓好教師的隊伍建設(shè)和教師的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。
    只有立足于園情,抓準(zhǔn)幼兒園發(fā)展的瓶頸;聚焦在教師,促進(jìn)隊伍的專業(yè)成長和自我發(fā)展;落實到孩子,確保孩子健康快樂成長這一核心,才能真正提高辦園質(zhì)量。
    無疑,xx大學(xué)為我們這次的培訓(xùn)提供了一個優(yōu)質(zhì)的教學(xué)團(tuán)隊,他們都是在不同的學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)頗有建樹的專家、學(xué)者。各位專家、教授毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。我佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。不同風(fēng)格的老師講課,讓我們每一天都聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的碰撞,每天的感覺是幸福而又充實的。專家們教給我的不僅是實實在在的理論知識,教給我的更是一種思想、一種境界、一種努力的方向。通過這次培訓(xùn),我開闊了視野,學(xué)到了很多新的教育理念和理論,從思想上受到了很大的鼓舞,這將對我今后的教育教學(xué)管理工作起到很大的推動作用。
    回顧自己的學(xué)習(xí)歷程,既洋溢著成功的喜悅,也充滿著探索的艱辛;既是一個學(xué)習(xí)的過程,也是一個享受的過程。在這個過程中,我提高了認(rèn)識,理清了思路,找到了自身的不足之處以及差距所在,我將以此為起點,讓“差距”成為自身發(fā)展的原動力,不斷梳理與反思自我,促使自己不斷成長。
    公司外出培訓(xùn)心得體會篇七
    感謝學(xué)校給予這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會,20xx年4月非常有幸能夠參加由福建教育學(xué)院主辦的20xx年的國培計劃。這次計劃主要分為三種形式:跟崗學(xué)習(xí)、集中研修、廈門集中游學(xué)。培訓(xùn)的內(nèi)容多樣,有教育專家的理論講座,有校長的培訓(xùn)講座,和到校園文化參觀學(xué)習(xí)。這次學(xué)習(xí)給我們正在成長的教師創(chuàng)建了一個學(xué)習(xí)交流和反思的機(jī)會,不管是從教育理念到課堂教學(xué),從備課到聽課、評課,還是從專業(yè)知識到核心素養(yǎng),從教育發(fā)展到教學(xué)改革等都將是一次新的認(rèn)識。
    首先,和大家分享在福州高級跟崗學(xué)習(xí)的一些體會。
    福州高級中學(xué)是一所重點中學(xué),師資力量非常雄厚。每個老師上課的方式非常獨特,在那里待了兩周,老師把他們上課的常態(tài)化展現(xiàn)得淋漓盡致,每個老師上課的內(nèi)容很有深度,功底扎實,專業(yè)能力強(qiáng),語音語貌非常標(biāo)準(zhǔn)就像磁帶里的錄音一樣。聽完課后,都反思自己,應(yīng)該怎樣講才能讓我們的學(xué)生聽明白,學(xué)進(jìn)去,而不是講了就忘,一做就錯。
    在福州學(xué)習(xí)期間,福州的有位老師告訴我說:‘’對于我們這邊的學(xué)生,基礎(chǔ)知識很重要,教材的學(xué)習(xí)也很重要。”掌握教材中的重難點,讓學(xué)生從不知到知,從知到理解的一個過程。
    另外一點,他們學(xué)校如果有新老師的匯報課,有的觀摩課,組上的老師都會幫助不上課的老師進(jìn)行磨課,差不多三周的時間,得出來的精品課就會上傳一師一優(yōu)。
    第二、學(xué)會反思、學(xué)無止境
    葉瀾說過:“一個老師一輩子只寫教案,只能成為一名教書匠,不可能成為,如果一個教師寫三年的教學(xué)反思,就可能成為?!弊鳛橐幻贻p教師,每聽完一節(jié)課,每上完一節(jié)課,都應(yīng)該善于反思,在學(xué)習(xí)中反思,在反思中學(xué)會總結(jié)。古今中外的教育沒有統(tǒng)一和一層不變的模式,需要在實踐中不斷創(chuàng)新才能發(fā)展,在不斷交流和學(xué)習(xí)中才能不斷進(jìn)步。
    另外,在聽了21場講座中,專家們都提到了一個關(guān)鍵詞就是多讀書,讀好書,讀書學(xué)習(xí)是教師專業(yè)成長的加油站。所以,作為一名教師,要有一個系統(tǒng)的內(nèi)容,在給學(xué)生一杯水的同時,讓自己有一條河,不斷更新。
    教師也是一名教書匠。作為一名教書匠,就要有匠心精神,匠心精神表現(xiàn)在鍥而不舍上,每件與眾不同的好東西,其實都是無與比寂寞的勤奮為前提的,要么是血,要么是汗,要么是所有青春好時光。教書育人也是如此。
    總之,這次“國培”學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我理清了教學(xué)思路和提高了教育認(rèn)識,真正感受到我國不同地區(qū)在教育教學(xué)方面的較大差距和落后地區(qū)教師自身的不足。受益非且,每一場專家講座、每一段學(xué)習(xí)活動、每一節(jié)聽課上課、每一句經(jīng)典名言、每一個教學(xué)案例、每一棟建筑文化、每一所校園文化、每一條教學(xué)經(jīng)驗、每一次教學(xué)探討和學(xué)習(xí)筆記都是寶貴的財富。教無定法,學(xué)無止境,只有終身學(xué)習(xí)并不斷創(chuàng)新的教師才是合格的人民教師。另外,作為年輕教師的我們,要相信,如果你在行動,就一定能看到自己的成長。
    公司外出培訓(xùn)心得體會篇八
    前廳部于20__年11月25日安排部門督導(dǎo)一行6人赴港參觀考察酒店,在港雖然僅有一天時間,但收獲頗豐。前廳部此行共針對性參觀三家酒店,其中包括香港美麗華酒店(themirahotel)、洲際集團(tuán)假日酒店(holidayinnhotel)、九龍香格里拉大酒店(kowloonshangri—lahotel)等,香港是飯店業(yè)十分發(fā)達(dá)的地區(qū),這里具備各種風(fēng)格的飯店,吸引了世界有名的飯店管理集團(tuán)在港經(jīng)營。據(jù)參觀三家酒店問詢了解,他們都保持著80%以上的平均出租率,有的飯店甚至接近100%。大型會務(wù)還需要提前一年預(yù)定。此行參觀交流甚為驚嘆,對參觀各酒店均有不同感受,尤其針對酒店前廳部大堂服務(wù)人員現(xiàn)場進(jìn)行了細(xì)致觀察,我們認(rèn)為有以下幾點學(xué)習(xí)借鑒:
    雖沒有深入內(nèi)部后臺考察,但我認(rèn)為香港的飯店應(yīng)該有一套嚴(yán)格的科學(xué)管理制度,無論是大堂經(jīng)理還是主管、客服代表、迎賓員都有明確的崗位職責(zé),從客人進(jìn)店、離店的各道環(huán)節(jié),一環(huán)扣一環(huán),使客人感受到規(guī)范周到、連貫完整的服務(wù)。我們參觀九龍香格里拉飯店時,該大堂服務(wù)大使(lobbyambassador),一位年近70的老者服務(wù)生認(rèn)為:“嚴(yán)格的管理主要表現(xiàn)在管理人員的管理到位上。稱香格里拉大堂服務(wù)人員都比較辛苦與敬業(yè),幾乎每天都要站大堂9.5小時以上”。
    誠然我們無論在哪家飯店大堂參觀,均能發(fā)現(xiàn)都有較多督導(dǎo)與服務(wù)人員在現(xiàn)場巡視走動,如客服人員對客人的眼神或手勢未做出反應(yīng),管理人員都會及時補(bǔ)臺為客人服務(wù),客人較多時,管理人員能夠及時的協(xié)調(diào)服務(wù)員掌握好服務(wù)的節(jié)奏和順序(此點尤其在美麗華酒店themirahotel),參觀時其當(dāng)值金鑰匙可謂現(xiàn)場服務(wù)高手并且處理事件高效果斷,發(fā)揮無不淋漓盡致,高峰人流數(shù)秒內(nèi)就能將大堂密集人群進(jìn)行合理分流與妥當(dāng)安排,可謂服務(wù)做事高效、雷厲風(fēng)行)。
    香港飯店每家都有自己的獨到之處,他們運用各種形式力求創(chuàng)造一種文化特色,使人感受到一種高雅氛圍,尤其參觀每家酒店大堂均有良好的空氣與香氛效果,當(dāng)然包括酒店大堂家具、燈飾、藝術(shù)品顏色和款式都是配套陳列,圍繞主題特色烘托氣氛,給人以協(xié)調(diào)的溫馨感覺及令人印象深刻。
    對我們的專業(yè)服務(wù),她沒有著裝制服,從后臺走到一線,詳細(xì)認(rèn)真的為我們介紹酒店各類設(shè)施,而且并沒有因為懷孕非衣衫不整,正如接待經(jīng)理涂晴所感:“懷孕還那么濃的妝容”。可見香港酒店工作人員對工作的態(tài)度多么認(rèn)真。
    服務(wù)敬業(yè)精神是飯店服務(wù)的基礎(chǔ),感受最深的就是香港飯店員工的敬業(yè)精神。尤其酒店一線主動禮貌待客的服務(wù)精神,例如參觀香格里拉時,大堂服務(wù)大使從我們一踏入大堂開始中,均能始終保持良好的職業(yè)微笑,不厭其煩的為我們解答各種疑問,對我們時刻關(guān)注是否需要幫助,得知我們是酒店同行,更樂于分享本酒店服務(wù)精神與員工工作狀態(tài),包括如何一站式服務(wù)理念及高效處理客人的問題,并聲稱酒店每個員工都可以依照酒店主人身份為客人處理一切問題。
    整體幾家酒店參觀期間,感受最深還是高效的迎合服務(wù),當(dāng)然我認(rèn)為酒店集一切力量保證最好的關(guān)鍵點、關(guān)鍵時段為客人提供高效的服務(wù)最為重要,參觀幾家酒店均為酒店人流高峰期,均能看大堂多處服務(wù)督導(dǎo)、客服代表聚集,給人感受較為深刻,大堂各個督導(dǎo)與服務(wù)代表均能主動問詢、迎侯服務(wù)。且人員較為充足,絕對不存崗位脫崗現(xiàn)象或客人久等狀態(tài),除了愉快的交流氛圍,給人感受酒店似乎集結(jié)所有精英于一體服務(wù)于大堂各類客人。在美麗華酒店與九龍香格里拉酒店感受最為明顯,僅禮賓部就出現(xiàn)7—8名人員在大堂至門口穿梭服務(wù)(在假日酒店簡短參觀更甚夸張,僅禮賓臺內(nèi)就聚集5人等待服務(wù),清算大堂內(nèi)就有工作人員15人以上),大堂客服代表、保安、服務(wù)大使3—5名,且大堂客服代表、服務(wù)大使、保安人員均能做到主動、親和待客、樂于助人,可以為客人提供各類問詢服務(wù)。
    綜上,前廳整體在此次一行考察中,我感受最深的還是酒店服務(wù)精神與員工服務(wù)主觀能動性,當(dāng)然我們無法復(fù)制他們的管理,但我想只要通過我們的努力,可以向他們靠近。通過這次考察,部門有所得也有所悟。也更加感受到了部門平時工作中的一些不足(其中包括大堂現(xiàn)場督導(dǎo)意識、督導(dǎo)現(xiàn)場缺崗問題、禮賓服務(wù)的高效發(fā)揮、值班經(jīng)理大堂禮貌待客提升工作、個性化服務(wù)延伸、一線全員服務(wù)意識、服務(wù)專業(yè)水準(zhǔn)、服務(wù)主觀能動性、增銷意識、還有對所有大堂客人的關(guān)注等等),當(dāng)然特別在工作狀態(tài)層面上,包括對職業(yè)意識、職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神的升華。我們意識到,只有不斷地學(xué)習(xí),才會不斷地進(jìn)步。非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對前廳部的重視與關(guān)愛培養(yǎng),給我們這次外出考察學(xué)習(xí)的機(jī)會,使我增長了見識,在今后工作中我們將不斷努力學(xué)習(xí),提升個人工作價值觀,最后我謹(jǐn)代表前廳部將更加用心工作,為酒店服務(wù)品質(zhì)的提高盡一份綿薄之力。
    公司外出培訓(xùn)心得體會篇九
    為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了,我們試驗班的各同仁滿載而歸地踏上了回家的路途?;貞涍@短短幾日的學(xué)習(xí)時光,我們感覺收獲頗豐。
    這次公司給我們提供機(jī)會出去學(xué)習(xí),目的在于想讓我們在二次繼保這一塊能夠快速地成長起來,獨立的完成調(diào)試工作。無論是對儀器設(shè)備原理地理解還是熟練地操作調(diào)試儀器,公司領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予了很大的期望,我們肩上的擔(dān)子也不由得的沉重起來。只有靠努力學(xué)習(xí)來回報公司對我們的栽培。
    培訓(xùn)的地點就設(shè)在了廣東昂立自動化公司的技術(shù)部。因為我們今后的試驗都將用到昂立公司產(chǎn)的onlly-a系列計算機(jī)自動化(繼電保護(hù))測試調(diào)試系統(tǒng)v8.02的儀器,如何運用此儀器來進(jìn)行測試調(diào)試就成為我們這次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。
    為我們講解的是昂立的王師傅。他為了使我們更快更好的“吃透”設(shè)備。首先大概的給我們說明個實驗的原理及內(nèi)容,再結(jié)合實際的操作演示,系統(tǒng)化的介紹。從抽象到具體,從理論到實操。我們也是通過聽、看、練來加深印象。不時的也會與王師傅進(jìn)行交流。以下就是介紹我們學(xué)習(xí)操作裝置的型號和主要試驗內(nèi)容。
    nr rcs-901超高壓線路成套快速保護(hù)裝置是220kv及以上超高壓的線路保護(hù)裝置。而我們的調(diào)試具體的分為工頻變化量阻抗調(diào)試、距離保護(hù)、零序保護(hù)這三項。王師傅告訴我們做各項調(diào)試實驗之前都應(yīng)該要進(jìn)行儀器dsp采樣,通過設(shè)定電流電壓值給裝置,檢查裝置采樣值是否與儀器值相符,這樣可以判定接線是否有誤。如果接線有問題那接下的試驗就無法再進(jìn)行下去。然后還應(yīng)在保護(hù)屏柜中設(shè)定保護(hù)定值以及保護(hù)壓板(包括軟壓板和硬壓板)。相應(yīng)的軟壓板應(yīng)該設(shè)置為“1”,其他的均設(shè)為“0”;在保護(hù)屏上,僅投相關(guān)的硬壓板,以防其他信號干擾試驗。
    型號nr rcs-943保護(hù)裝置上主要做了縱聯(lián)差動保護(hù)調(diào)試(單端測試)。在這里要特別的說明一點,本調(diào)試試驗整定電流id:取“差動電流高定值/2=1.0a”。因為采用通道自環(huán)測試,自發(fā)自收的方式故保護(hù)計算出的差流icd=2*id。
    對于型號nr rcs-978g2變壓器成套保護(hù)裝置,主要保護(hù)為差動保護(hù),而在變壓器差動保護(hù)中測試的項目主要有比率差動和諧波制動。比率差動主要原理:由制動電流和差動電流根據(jù)制動方程和差動方程自動計算出變壓器各測所需輸入的電流值,并且可以采用掃描的方法掃描出動作邊界,自動計算出比率制動系數(shù)。諧波制動是變壓器在空載合閘時,由于鐵芯內(nèi)的磁通不能突變,所以會產(chǎn)生一個很大的暫態(tài)直流磁通分量疊加在穩(wěn)態(tài)磁通上,從而導(dǎo)致變壓器鐵芯的嚴(yán)重飽和,在變壓器的合閘側(cè)形成一個很大的勵磁涌流。由于勵磁涌流只存在于變壓器的一側(cè),所以巨大的涌流成為巨大的不平衡電流,可能會導(dǎo)致比率制動誤動作。而裝置采用三相動電流中的二次諧波、三次諧波的含量來識別勵磁涌流。
    之后我們還在rcs-915ab母線保護(hù)裝置上做了母線的差動保護(hù)和rcs-941上做低周減載調(diào)試。母線的差動保護(hù)原理類似于變壓器的差動保護(hù)。只是在儀器接線上和保護(hù)定值以及壓板定制設(shè)定有所不同。低周減載保護(hù)是當(dāng)電力系統(tǒng)出現(xiàn)嚴(yán)重的有功功率缺額,通過切除一定的非重要負(fù)荷來減輕有功缺額的程度,是系統(tǒng)頻率保持在事故的允許范圍之內(nèi),保證供電可靠性。
    通過的這么多調(diào)試的學(xué)習(xí),肯定是先從不懂到不熟悉再到熟練的這一個過程。只有先弄懂保護(hù)的原理,再經(jīng)過多次的操作練習(xí),才能慢慢的上手。所以回去之后還是要在以后的工作中不斷的摸索和嘗試,在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,真正的實現(xiàn)獨立完成繼保各項調(diào)試工作。
    公司外出培訓(xùn)心得體會篇十
    課堂教學(xué)變革是核心素養(yǎng)落地的切入點、突破點和成長點。我們所要求的是核心素養(yǎng)是對育人目標(biāo)的具化和細(xì)化,是素質(zhì)教育和立德樹人在新時期基礎(chǔ)教育育人目標(biāo)的完善。下一步,核心素養(yǎng)在學(xué)校的落地,需要從學(xué)科、學(xué)段和校本化方向努力。從課程方面來說,核心素養(yǎng)還需與課程進(jìn)行進(jìn)一步整合,包括進(jìn)行結(jié)構(gòu)整合、內(nèi)容整合。如把國家何地方課程進(jìn)行領(lǐng)域整合,在領(lǐng)域整合基礎(chǔ)上制定課標(biāo),形成國家、地方、校本課程體系。從落實核心素養(yǎng)方面來看,目標(biāo)、過程和評價都不能拋棄。
    引入核心素養(yǎng)體系并不是要拋棄三維目標(biāo),而是考慮如何在核心素養(yǎng)體系下重新建構(gòu)三維目標(biāo)。我們要構(gòu)建了科學(xué)與技術(shù)、人文與交流、藝術(shù)與欣賞、健康與運動等四大領(lǐng)域三個層次的課程體系,而且還緊抓學(xué)科整合、拓展實踐活動和改進(jìn)課堂教學(xué)三個途徑,來滿足學(xué)生的個性發(fā)展需求。自主音樂需要是學(xué)生自覺進(jìn)行音樂學(xué)習(xí)和音樂活動的基本動力,也是學(xué)生自主發(fā)展素養(yǎng)在音樂學(xué)科的'具體體現(xiàn)。發(fā)展學(xué)生自主音樂需要有情感、認(rèn)知和意志等不同層次,其一是對音樂產(chǎn)生興趣愛好,將參加學(xué)習(xí)音樂和音樂活動作為獲得快樂生活,滿足審美需求的一種途徑;其二是在有實際體驗的情況下,主動將音樂作為保持心理健康和諧的工具;其三是把學(xué)習(xí)音樂作為提高文化修養(yǎng)、促進(jìn)自我發(fā)展與完善的自覺追求,將參加音樂活動作為一種文明生活的方式。
    對于經(jīng)過十余年學(xué)校音樂教育的高中生來說,自主音樂需要主要表現(xiàn)在:能積極參加各類音樂活動;對音樂具有一定的興趣愛好;能經(jīng)常用音樂給自己帶來快樂情緒;能主動選擇合適的音樂活動調(diào)節(jié)情緒、平和心理;參加音樂活動時具有較主動的審美意識。
    公司外出培訓(xùn)心得體會篇十一
    學(xué)習(xí)新的教育理念,接受新的教育方法是每個教師尤其是一個山區(qū)教師的渴望。帶著對新學(xué)校、新的教育環(huán)境的向往,我參觀了新學(xué)校的校容、校貌,聽了我有生以來的幾節(jié)國學(xué)課,下面就國學(xué)課做一個膚淺的評價。
    10月16日上午我們在xx實驗學(xué)校聽了三位老師的語文課,黃茜老師所教的識字課,首先老師教學(xué)生學(xué)習(xí)漢字金、木、水、火,然后引導(dǎo)學(xué)生觀察它們變成部首后漢字筆畫的變化,然后引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)幾個形聲字,這樣教有利于學(xué)生了解漢字音形義的聯(lián)系,對訓(xùn)練學(xué)生的分析、綜合能力有很大的好處。在漢字的書寫時該老師也為我們作除了榜樣她先讓學(xué)生觀察漢字每一筆在田字格的位置,然后引導(dǎo)學(xué)生描紅,再到書寫,老師指導(dǎo)到位學(xué)生練習(xí)到位。17日上午第三節(jié)課我們又學(xué)習(xí)了徐素蓉老師所教的《房子》課。該老師首先復(fù)習(xí)朗讀了《四季》,然后引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)新課,感受深的是該老師很注意組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。能有效地分配學(xué)生的注意力,同時注重學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,教學(xué)生如合共同學(xué)習(xí),如何握筆及時糾正學(xué)生寫字時不正確的姿勢。在回答問題時及時糾正學(xué)生的語法錯誤。該老師甚至示范和別人交談時彬彬有禮的姿勢。在朗讀課文中學(xué)生注意了節(jié)奏、重音和語調(diào),這些讓我開闊了眼界,思想上受到了極大的震動。
    我們學(xué)校是一所山區(qū)學(xué)校,我們使用的是全國統(tǒng)一編印的義教版教材,我們從事的是大眾化的教育,我看了xx實驗學(xué)校的學(xué)習(xí)目標(biāo)及教材,感覺教學(xué)內(nèi)容針對我們農(nóng)村來說太難,坡度太大,學(xué)生是否會不容易掌握。
    黃老師布置作業(yè)可以讓學(xué)生從街道、商店的標(biāo)識上或其他書籍、資料中找一些同偏旁的字積累下來,在教室的一角建一個展示臺。展示他們的成果,讓他們體會學(xué)習(xí)的快樂,語文在生活中的作用。還有徐老師的課女性化太重(不知是否與教學(xué)的內(nèi)容有關(guān)我的錯誤想法),我們生活中需要沉靜、溫溫柔爾的護(hù)士、心平氣和的心理學(xué)教授,但更需要果毅勇敢的警察、解放軍戰(zhàn)士,教風(fēng)‘“硬朗”的老師風(fēng)格在徐老師身上體現(xiàn)有點太少。
    時間太短,我對xx只是高山仰望,盡管我們是農(nóng)村,可用xx先進(jìn)的理念指導(dǎo)自己的教學(xué),我會不斷學(xué)習(xí)。
    公司外出培訓(xùn)心得體會篇十二
    20xx年5月29-6月1號,我有幸能去香港參加3說學(xué)校的學(xué)習(xí)交流活動,首先感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給了我們一次外出參觀學(xué)習(xí)其他學(xué)校的各方面管理的寶貴經(jīng)驗的機(jī)會。這三所的校容校貌以及他們領(lǐng)導(dǎo)所介紹成功管理經(jīng)驗都給我留下了深刻的印象,現(xiàn)談?wù)勎业奈妩c體會。
    1、校園及課室環(huán)境輕松、活潑,給人一種很放松的學(xué)習(xí)狀態(tài),校園內(nèi)隨處可見勵志以及成長箴言、生活常識和基本的素養(yǎng)要求,給人一種很強(qiáng)的視覺沖擊力及心靈的震撼力。
    2、課堂上,師生關(guān)系和諧似朋友,孩子課堂參與度高,學(xué)習(xí)主動性很強(qiáng),學(xué)習(xí)興趣也很濃,不是老師要我學(xué)而是都體現(xiàn)出我要學(xué)的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
    3、教師都很敬業(yè)愛業(yè)和專業(yè),在我們經(jīng)常認(rèn)為工作累、忙、辛苦的同時更佩服香港的老師,他們每周三十幾節(jié)課,每天工作到晚上七八點。但工作量大并沒影響他們對工作的態(tài)度和熱情。從數(shù)學(xué)課的課堂練習(xí)題的設(shè)計可以看出老師是花了很多時間和心思設(shè)計出適合孩子的少而精的習(xí)題。難度大,時間長,質(zhì)量高,效率快,這是我們值得學(xué)習(xí)的地方。
    4、數(shù)學(xué)課堂上,教師講的知識點少,但講的很透徹,且不管低高年級都善于用數(shù)形結(jié)合,使本來抽象的問題更加形象具體,便于理解。
    5、充分運用現(xiàn)代教育技術(shù)?,F(xiàn)代教育技術(shù)的運用并非停留在簡單的課件運用上,而是3d影像、平板電腦等。重視教學(xué)評價。通過測試調(diào)查,有效地掌握了同學(xué)們知識和掌握的程度。讓同學(xué)們知道學(xué)習(xí)的目標(biāo)并能檢測學(xué)習(xí)的進(jìn)度。
    公司外出培訓(xùn)心得體會篇十三
    今年(xx年)10月17日至11月25日,我有幸參加了東城區(qū)第十六期國家公務(wù)員科級任職培訓(xùn)班(注:俗稱科長班)。因為是全脫產(chǎn)學(xué)習(xí),委室領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很大的支持,基于此,我十分珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,把學(xué)習(xí)過程當(dāng)作是全面充電,提高素質(zhì)的過程。
    通過四個單元240課時的學(xué)習(xí),自己在政治理論、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力等方面都有了一定的提高。這次培訓(xùn)緊緊圍繞“我怎樣當(dāng)好科長”這條主線,注重理論聯(lián)系實際,著力提高我們作為科級干部應(yīng)知、應(yīng)會和應(yīng)具備的能力。通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我的主要收獲有以下三個方面。
    一、系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),提升了思考力。
    通過學(xué)習(xí)有關(guān)中國經(jīng)濟(jì)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)體制改革,民主政治與文明建設(shè),加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),建設(shè)服務(wù)型政府,構(gòu)建和諧社會等基本理論,使自己在看到中國改革開放以來取得的巨大成就的同時,清醒地認(rèn)識到當(dāng)前國家面臨的各種困難和問題,增強(qiáng)了立足本職、服務(wù)群眾的緊迫感和責(zé)任感,同時更深化了對規(guī)劃提出的背景、目標(biāo)、原則以及任務(wù)的理解,進(jìn)而能夠從社會發(fā)展的大背景和構(gòu)建和諧社會的高度來重新審視自己的工作定位。我深深感到:只有站位高,定位準(zhǔn),工作才能有實效,有突破。
    二、參與體驗式培訓(xùn),增長了才智。
    通過拓展培訓(xùn)、演示課、模擬課、參與式研討、演講、撰寫調(diào)查報告等多種形式的實操鍛煉,使自己在親身投入,學(xué)習(xí)體驗、展示交流的過程中,綜合能力得到了一定的提高。如:拓展培訓(xùn),為大家提供了彼此了解認(rèn)識的機(jī)會,展現(xiàn)了每個人的優(yōu)勢,鍛煉了每個人的能力,強(qiáng)化了責(zé)任意識,培育了團(tuán)隊精神,增進(jìn)了同學(xué)間的友誼。通過參加科長的辦會能力這項演示課,自己能夠運用已有的知識和經(jīng)驗,認(rèn)真履行組長的職責(zé),積極組織本組學(xué)員進(jìn)行籌劃,鍛煉了組織協(xié)調(diào)和溝通能力,同時也看到了自身存在的不足。通過參加演講,鍛煉了我的邏輯思維能力、語言表達(dá)能力,并從中學(xué)到了他人的優(yōu)點和長處。通過多次參與式研討,以及各組學(xué)員們的互動交流,使自己對老師講授的科長的政治素質(zhì)、行政能力及法律素質(zhì)等理論知識有了更深刻的認(rèn)識,我認(rèn)為政治素質(zhì)是前提,行政能力是基礎(chǔ),法律素質(zhì)是保證,除此之外,還必須要具有良好的道德素質(zhì)、人格魅力及健康心理,只有這樣才能更好地勝任科長的職位要求。
    三、貼近實際的授課內(nèi)容,領(lǐng)悟了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、技巧和方法。
    通過學(xué)習(xí)“科學(xué)思維與行政決策;科長的開拓能力;領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”等課程內(nèi)容,提示自己在今后的工作中,要努力實現(xiàn)思維方式、工作作風(fēng)、工作方法的轉(zhuǎn)變。牢固樹立現(xiàn)代思維方式,既要做公共汽車司機(jī),又要學(xué)會做出租汽車司機(jī),面對千變?nèi)f化的情況和需求,善于運用創(chuàng)造性思維、敏捷性思維、多維性思維,來分析、解決問題和矛盾,提高執(zhí)行力。要抓住“人”這個中心,做到五個學(xué)會,即:學(xué)會調(diào)適、學(xué)會分享、學(xué)會寬容、學(xué)會激勵、學(xué)會溝通,從而使領(lǐng)導(dǎo)行為人性化,管理效能最大化。
    以上匯報的是自己參加培訓(xùn)后的主要收獲,下面再談一點自己的體會和感受。
    四、一點體會和感受:
    在本次培訓(xùn)中,通過學(xué)員投票和老師評定,我被評為本期培訓(xùn)班優(yōu)秀學(xué)員。我的體會是——盡快使自己較好地融入班集體,做熱心關(guān)心集體,真心關(guān)愛他人,適時展示自我的“局內(nèi)人”。我們這次培訓(xùn)共有來自全區(qū)27個部門的66名同志參加,除了本單位一同培訓(xùn)的同志外,應(yīng)該說對老師和絕大多數(shù)同學(xué)都是非常陌生的。班級是臨時組建、僅能維持40來天集體,老師和同學(xué)多是素未謀面,且學(xué)習(xí)后又將各奔東西的“過客”,如何使自己真正融入這個集體,做一名“局內(nèi)人”,是對全班66名同學(xué)的一個考驗。我想我經(jīng)受住了這次考驗,并且得到老師和同學(xué)的認(rèn)可。
    我認(rèn)為:不管是臨時的、相對松散的團(tuán)隊,還是長期工作、學(xué)習(xí)的單位、集體,我們都應(yīng)有做“局內(nèi)人”的意識和行動,一是要熱心的關(guān)心這個集體,關(guān)心它的前途和發(fā)展,積極投身其各項工作、學(xué)習(xí)和活動,努力為它增光添彩;二是要真心關(guān)愛他人,這個他人包括領(lǐng)導(dǎo)和同事等,正如照鏡子的道理一樣,你對著鏡子微笑,你看到的必然是一張笑臉。因此,真心的去關(guān)愛他人,你必然也會享受到他人真心的關(guān)愛。三是要適時的展示自己,我想,適時的展示絕不是張揚和張狂,相反它是使領(lǐng)導(dǎo)和同事們更進(jìn)一步了解我們的一個重要也是必要的途徑,同時也是我們發(fā)掘自身潛能、證明自己能力的渠道之一。
    總之,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),自己感到不僅學(xué)到了理論知識,更重要的是獲得了實踐的方法,提升了工作的能力。今后我要努力排除自我放松的惰性,不斷強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)的內(nèi)動力,從多種渠道擴(kuò)展知識結(jié)構(gòu),使自己不斷擴(kuò)充知識的總量、質(zhì)量、流量,轉(zhuǎn)化為知識增量,從而獲得持續(xù)發(fā)展的綜合能力。要在實踐中不斷錘煉決策、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新等行政能力,特別是自覺反思總結(jié)的能力,做到“勤學(xué)、勤思、勤問、勤寫”,努力使自己成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,同事們的合作伙伴和益友。
    以上是我參加本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的匯報總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。
    公司外出培訓(xùn)心得體會篇十四
    非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過這短短的40天時間,培訓(xùn)雖很短,從中學(xué)到的知識卻使我受益匪淺,感觸頗多,使我更深刻的認(rèn)識到這份職業(yè)的精辟之處,在很大程度上開拓了我的眼界、增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力,認(rèn)清了自身與其它醫(yī)院護(hù)士所存在的差距,明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向,為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)將外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)所學(xué)總結(jié)如下:
    我們先后練了7項操作:無菌技術(shù)操作、靜脈輸液、心肺復(fù)蘇、臥床病人更換床單、野戰(zhàn)條件下心肺復(fù)蘇、動態(tài)微光條件下靜脈輸液及微光靜脈輸液。前期因為沒有理論大家訓(xùn)練熱情比較高,明著是以集訓(xùn)隊為一體,可暗地里都是以個自利益為重,都想做到最好。三所醫(yī)院共有二十幾人,分組練習(xí)還好,可一到晚上自由時間大家都爭著到訓(xùn)練室練操作,場地少,人員多,每次為練都不開心,我們孔同志為了占場地好幾次都不吃飯,在練每項操作的同時,大家都付出了許許多多,有人從蕩板上摔下來過,有鋪床時劃破手的,有苦有甜大家都很認(rèn)真,這些我從來沒有見過的。平時在科里上班覺得沒啥,可隨著環(huán)境與事態(tài)的改變,不由得感覺自己像是進(jìn)了一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,時刻會有人出現(xiàn)在你身邊,告訴你:你被淘汰了。
    盡管這樣可大家還是認(rèn)認(rèn)真真一遍一遍的練習(xí)。練習(xí)鋪床期間正好趕上分部領(lǐng)導(dǎo)去集訓(xùn)隊視查工作,我有幸代表集訓(xùn)隊學(xué)員演示了臥床病人更換床單,受到了分部領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。也由于大家手法不對經(jīng)常不是把手劃破就是把指縫弄劈,裂著好大的口子,直流血,但還是堅持,賈主任耐心細(xì)致的要求我們不能有一個廢動作,腳底下的步子都是數(shù)出來的。動態(tài)微光靜脈輸液在蕩板上,一個大型的秋千,我和李靜同志都有暈車的毛病,一上蕩板就暈,平衡感極差,我從上面都摔下來好幾次,為了克服抗眩暈,練習(xí)平衡能力,我們在蕩板上從開始的5分鐘到后面一點點的往上加,練習(xí)在上面跪,最后跪的膝蓋都腫了,戴上護(hù)膝繼續(xù),終于經(jīng)過反復(fù)練習(xí)時間可以在上面漂亮的完成這項操作,我相信任何成果都要有艱辛的付出,任何困難都難不倒有恒心的人,滴水穿石就是這個道理。
    以前看書的時候總想著看完就完了,也就是為了應(yīng)付某個考試而看,可通過這次培訓(xùn),使我認(rèn)識到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域里的理論知識就好比蓋房子打的地基一樣,需要相當(dāng)?shù)睦喂?、扎實。是任何科研與操作的先決條件,要求相當(dāng)?shù)膰?yán)謹(jǐn),一環(huán)扣一環(huán),理論兩天考一次,一天要看100頁左右,白天練操作晚上看理論,大家學(xué)習(xí)熱情高,都是加班加點的看,看到晚上3點多,有的甚至看到4點都不睡覺,為了防止瞌睡每晚都要喝濃濃的咖啡,都的落到別人的后面,我前面考試不理想,最后經(jīng)過努力一次比一次高,終于考到了別人的前面,學(xué)習(xí)要講究方式方法,不是單靠死記硬背,而是要理解性的記憶,要不然前記后忘,看了也是白看。時間對于每個人都是公平的,就看你用來做什么,用賈主任的一句話,護(hù)士不應(yīng)該只是會打針,會發(fā)藥換液體這么簡單,而是全面的發(fā)展,不能只依靠醫(yī)生下醫(yī)囑我們?nèi)?zhí)行,在理論上也要充實自己,如果單是這樣那要護(hù)士有什么用了,這些事情護(hù)工也會干。現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化這么發(fā)達(dá),病人的健康意識提高,病人提出的問題,你回答的不全或者是答不出來,人家上網(wǎng)一查比你知道的還多,你說丟不丟人,讓病人想這護(hù)士是學(xué)醫(yī)的自私連這點都不懂,這對我們的護(hù)士整體印象會大打折扣,所以一定要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),把理論真正運用到實際當(dāng)中,那定會得心應(yīng)手。
    三分治療、七分護(hù)理,這一點大家都不陌生。護(hù)士的形象對于我們一線的護(hù)士更是非常重要,它代表著一個人的氣質(zhì),品質(zhì),還代表著一個醫(yī)院的形象,第一印象尤為重要可以使病人對你產(chǎn)生信任感,在集訓(xùn)隊時我們從點滴練起,如何報告,聲音響亮度,不能托音,怎么站姿,與病人溝通的語言聽起來如何的簡潔、親切、委婉,操作要有形無聲,動作優(yōu)美利索,如何能節(jié)省時間,提高效率,還要時間提醒自己注意自己的形象,不管是比賽時的評委還是平時工作中的病人及家屬,都使他們加深對我們的整體印象。
    總之,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我付出了該付出的時間、精力,相比我所得到的知識、經(jīng)驗與感悟,后者更值。在理論知識和實踐技能方面都有了一定提高,更重要的是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉(zhuǎn)變是我最大的收獲??傮w實現(xiàn)了既定目標(biāo),在今后的工作中,我將結(jié)合培訓(xùn)所得,使自身工作得到進(jìn)一步提高,結(jié)合我們的實際情況,以最好的方式在我院進(jìn)行落實發(fā)揚。
    公司外出培訓(xùn)心得體會篇十五
    20xx年x月,我參加了公司科級干部培訓(xùn)班。公司領(lǐng)導(dǎo)花費了人力、財力、精力為我們提供非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會,此次培訓(xùn)課程安排得比較豐富:溝通技巧;學(xué)會感恩、擔(dān)當(dāng)責(zé)任;管理技能提升等等,學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會所學(xué)內(nèi)容。這次培訓(xùn)班盡管時間短暫,但課程設(shè)計較為合理,老師水平非常高,學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富,為我們提供了一次難得的充電機(jī)會,使我們開拓了視野、增長了見識。
    沈陽大學(xué)劉丹導(dǎo)師主講的“學(xué)習(xí)溝通永不嫌遲”,主要是對客戶的溝通技巧到與上下級的溝通、平級溝通等要訣等等,給了我很多啟示,在日常工作中我比較愿意與同事溝通,但不太講究方法,有時會讓對方感到不太尊重他,這是我需要改進(jìn)的地方。
    在聽取遼寧大學(xué)李顯東教授主講的“學(xué)會感恩、擔(dān)當(dāng)責(zé)任”中,回想四年來井下作業(yè)公司的風(fēng)雨歷程,我感慨萬千。公司在這四年中規(guī)模由小到大、實力由弱到強(qiáng)、管理由粗到細(xì),這是公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們?nèi)w員工臥薪嘗膽、奮發(fā)進(jìn)取所取得的成果,領(lǐng)導(dǎo)勇于承擔(dān)責(zé)任,員工盡心盡力工作,想到這些,心中確實充滿對企業(yè)、對領(lǐng)導(dǎo)、對同事的感激之情。
    作為公司員工,也需要承擔(dān)起本職崗位的一份責(zé)任,盡職盡責(zé)地做好每項工作。
    沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)鄭立梅主任講授了“管理技能提升”,這節(jié)課很貼合我公司精細(xì)管理、管理提升的目標(biāo),這些內(nèi)容聽起來都似曾相識,公司領(lǐng)導(dǎo)在各種會議中經(jīng)常對科級干部、基層干部做過此項培訓(xùn),所以我感到接受起來很順暢。進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)大局的意識,清楚了公司發(fā)展由粗放型向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變的意義。
    總之,通過學(xué)習(xí)我感到要想成為一名合格的科級干部,應(yīng)做到:
    1、在工作中要有大局意識;
    2、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力;
    3、對工作中遇到的問題要善于做出正確抉擇;
    4、善于溝通;
    5、具備開拓創(chuàng)新能力;
    6、擅于學(xué)習(xí)。
    感謝公司給了我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會。我會把所學(xué)到的知識用于實際工作中,完成好每項工作,為公司的發(fā)展進(jìn)一份力。