學(xué)習(xí)能力是指能夠不斷吸取新知識和經(jīng)驗(yàn),并將其應(yīng)用于任務(wù)執(zhí)行中的能力。6.總結(jié)應(yīng)該具備鮮明的個人或團(tuán)隊(duì)特色和風(fēng)格接下來,讓我們一起來領(lǐng)略以下總結(jié)范文,它們都是作者經(jīng)過深思熟慮后的表達(dá)。
銷售人員的工作匯報(bào)篇一
每個月的銷售總結(jié)是非常重要的,能夠看出我們是進(jìn)步了還是落后了。今天本站小編給大家為您整理了銷售人員月度。
工作總結(jié)。
匯報(bào),希望對大家有所幫助。
6月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為分公司的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎”?;仡櫲甑墓ぷ?,我感到在以下幾個方面取得一點(diǎn)心得,愿意和業(yè)界同仁分享。
一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷。
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理。
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規(guī)律化。
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化。
5、晨會、培訓(xùn)例會化。
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
對策二:做好。
細(xì)分市場建立差異化營銷。
1、細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)xx年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了出租車協(xié)會理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳xx品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機(jī)行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費(fèi)群知識層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,成立校區(qū)維修服務(wù)點(diǎn),將服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測。
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。做好。
個人工作計(jì)劃。
增加工作的計(jì)劃性避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成任務(wù)順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對于備件銷售,我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結(jié)合新的商務(wù)政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元,在門市銷售受到市場低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。
我是營銷部的,是20xx年2月份進(jìn)入公司的,20xx年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話,并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學(xué)著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現(xiàn)在大街小巷,幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進(jìn)一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情關(guān)系,客戶認(rèn)可你了,才會認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品?!笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的,建立一定的客情關(guān)系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實(shí)地拜訪;定期的銷售回顧等....想做好營銷一定要勤奮:
一、要勤學(xué)習(xí),不斷提高自己、豐富自己;。
二、要勤拜訪,增進(jìn)客情關(guān)系;。
三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務(wù)。
四、要勤溝通,進(jìn)一步了解客戶的需求;。
五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時時跟進(jìn)。
20xx年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),一直以來悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),在以后的日子里,我會努力的學(xué)習(xí),更好的做好自己的本職工作,在此預(yù)祝公司20xx年再創(chuàng)輝煌!
六月份眨眼間就已經(jīng)過去,經(jīng)過這一個月的辛勤工作,我心中有了一點(diǎn)收獲,為了在今后的時間里更好的開展工作,我感覺應(yīng)該對自己最近的工作做一下總結(jié),目的在于吸取失誤教訓(xùn),提高自身水平,我相信通過不斷的總結(jié),自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
本月各店指目標(biāo)按時下達(dá)到店,做好重點(diǎn)貨品的陳列。每天對銷售情況進(jìn)行分析匯總,同比去年6月本月下滑嚴(yán)重店鋪:江三16910元下降30%,導(dǎo)致整個區(qū)域業(yè)績下滑的情況主要有以下四點(diǎn):
1.超市。
合同。
到期撤場商鋪較多;2進(jìn)店客流較少;3.連單率降低;4.暢銷款七分褲貨品到貨未及時。同比上升店鋪泰二12%,泰一6%,揚(yáng)四3%,本月本區(qū)域總計(jì)完成170839元,達(dá)標(biāo)79%。
2.跟進(jìn)區(qū)域各店鋪的促銷活動“清倉五折起”,發(fā)現(xiàn)活動效果不是太好。雖然試穿率較高,但買單率卻很低(主要部分顧客覺的價(jià)格還是高)。后期公司采取了更大的促銷活動“全場三折起”,因?yàn)榛顒恿Χ容^大,明顯帶動了銷售業(yè)績的提高,起到了月底沖刺銷售關(guān)鍵。
3.對各店鋪各項(xiàng)例檢進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有個別店鋪退倉有遺漏,已按照公司規(guī)定對相關(guān)店員做出處罰。同時對區(qū)域內(nèi)所有店鋪人員進(jìn)行了相關(guān)教育,嚴(yán)格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問題。
4.針對泰州二店出現(xiàn)的丟貨問題,本月公司領(lǐng)導(dǎo)針對此次事件提出了相關(guān)賠款方案,對此店員們都深刻領(lǐng)會了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,對出現(xiàn)這樣的問題都感到羞愧,紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責(zé)任心。同時公司領(lǐng)導(dǎo)對店員們后期工作中貨品問題也給予了相關(guān)的指導(dǎo)方案。
銷售人員的工作匯報(bào)篇二
律回春暉漸,萬象始更新律。我們在告別成績斐然的20__之際,迎來了充滿希望的20__。過去的一年里,作為區(qū)域經(jīng)理,我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及廣大同事的大力支持下,突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí),較好地完成了本職工作。現(xiàn)將本年度的工作情況向大家作如下匯報(bào),請大家評議,多提寶貴意見。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),把握市場動向
我深知區(qū)域經(jīng)理肩負(fù)著重大的職責(zé)。要成為一名合格的區(qū)域經(jīng)理,我必須具備較高的從業(yè)素質(zhì)。因此,在工作之余,我常常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,了解市場動態(tài),以提高對市場動向的敏銳度。同時,認(rèn)真分析各個站點(diǎn)的運(yùn)營情況,及時改進(jìn)運(yùn)營管理中的不足,確保十四個站點(diǎn)均能高效、穩(wěn)定地運(yùn)轉(zhuǎn)。另外,我們嘗試了投幣充電的相關(guān)業(yè)務(wù),但由于前期準(zhǔn)備不足和其它方面的影響,導(dǎo)致7個站點(diǎn)在這方面的業(yè)務(wù)較差,為避免對其它主業(yè)的影響,最終決定取消該業(yè)務(wù)。
二、愛崗敬業(yè),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作
工作以來,我始終堅(jiān)持“精益求精、一絲不茍”的工作態(tài)度,事無巨細(xì),都以高度的責(zé)任感去對待。除了做好各站點(diǎn)的運(yùn)營工作外,還重點(diǎn)做好下列工作:
2、檢查車輛數(shù)目,并認(rèn)真登記車輛損壞數(shù)量;
4、根據(jù)公司要求,努力跑廣告,但由于市場形勢嚴(yán)峻,個人經(jīng)驗(yàn)缺乏,未能完成這項(xiàng)任務(wù)。
三、強(qiáng)調(diào)服務(wù)品質(zhì),鞏固客戶群體
20__年以來,行業(yè)的競爭形勢日益嚴(yán)峻。為確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展,我在分析行業(yè)現(xiàn)狀及市場動向的基礎(chǔ)上,結(jié)合分管站點(diǎn)的營銷情況,提出了合理化建議。其中,特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)手段,在鞏固老客戶的同時,吸納更多新客戶,收到了不錯的效果。
四、存在的不足
雖然通過大家的共同努力,獲得了不錯的區(qū)域銷售業(yè)績。但面對競爭日益激烈的市場,我覺得我們的工作仍存在一些不足:一是銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提升;二是由于同行競爭激烈,銷售隊(duì)伍穩(wěn)定性較差;三是銷售渠道比較單一,不夠穩(wěn)定。就我個人來說,業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,辦事缺乏創(chuàng)新意識,有時不夠冷靜。因此,導(dǎo)致廣告業(yè)務(wù)這塊工作做得還不夠好。
五、20__年工作計(jì)劃
針對上述問題,我打算圍繞以下幾點(diǎn)開展20__年的工作:
(1)帶頭抓學(xué)習(xí),不斷提高整體業(yè)務(wù)水平
在工作中,我要帶頭學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,銷售技巧,公司的規(guī)章制度,進(jìn)一步提高整體的業(yè)務(wù)水平。同時,在工作中要關(guān)心同事,了解他們的訴求,更好地為他們解決實(shí)際問題,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
(2)明確工作目標(biāo),制定工作計(jì)劃
根據(jù)20__年公司下達(dá)的工作指標(biāo),結(jié)合市場情況,確定具體的工作目標(biāo),并出臺相應(yīng)的工作計(jì)劃。圍繞工作計(jì)劃,合理部署、科學(xué)安排,力爭圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。尤其是商務(wù)廣告業(yè)務(wù)這塊,我要加倍努力,多借鑒他人的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,創(chuàng)新思路,大膽進(jìn)取,積極協(xié)調(diào),力爭順利完成月任務(wù)、年度任務(wù)。
(3)增強(qiáng)創(chuàng)新意識,積極開拓更多市場
為搶占更多的市場份額,我必須不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識,用發(fā)展的眼光,創(chuàng)新的理念,進(jìn)一步穩(wěn)定現(xiàn)有銷售渠道,開辟新的銷售渠道,使銷售方式更加多元化,帶領(lǐng)大家共同開辟更多的市場。目前,我打算在長江北路經(jīng)營一個小賣部,以此為切入點(diǎn),逐步推入公司產(chǎn)品。
最后,借此機(jī)會,我衷心地向在工作中給予我關(guān)心、幫助、支持的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,說一聲:謝謝!
銷售人員的工作匯報(bào)篇三
銷售人員6月份工作總結(jié)范文銷售人員個人年度工作總結(jié)范文。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、
存在問題。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
在xx年年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)對價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對服務(wù)質(zhì)量沒要求的客戶,沒有要求的客戶不是好客戶。的計(jì)劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求:
1、每周要增加10個以上的新客戶,還要有5到6個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
xx年的6月份,通過自己的不斷學(xué)習(xí)、及同事的真誠幫助下已經(jīng)漸漸融入菲星數(shù)碼這個大家庭。過去5月份本人逐漸在工作中摸索并樹立了銷售信心。這一個月時間,公司教會了我很多東西,在同事的相處中也學(xué)會了不同的做事的方式。通過這段時間的工作實(shí)踐,現(xiàn)將6月份個人工作總結(jié)報(bào)告如下:
6月信息情況如下:
這個月的業(yè)績算平穩(wěn),開始前三周都以hdv1000的出貨為主。在第四周以hdv990為推薦給客人的首要產(chǎn)品,主要的原因有于庫存機(jī)子斷貨,推薦產(chǎn)品轉(zhuǎn)移型號讓客戶理性消費(fèi)。其次在潛在客戶方面主要是24~29有年輕消費(fèi)人群,偏向于1000以上~3000以內(nèi)的型號產(chǎn)品。目前客人的檔案資料,本人采取是記錄在筆記本上以及工作“qqxx版”聊天軟件中的備注功能上。以往qq上的客人比較多,日子長了,自然記性也不大好,很容易搞亂,聊天記錄也會容易發(fā)生丟失。基于這種惡性的數(shù)據(jù)丟失造成工作上的不便,本人每天談過的客人也在統(tǒng)一的筆記本做紀(jì)錄。這一小小的操作,也方便在家加班的時候可以及時跟進(jìn)。另外,在系統(tǒng)上,提前操作客戶基本資料填進(jìn)系統(tǒng),注冊會員等。做好這幾步,把客戶建立檔案并統(tǒng)一起來管理,省時且方便。及時跟蹤是每天很重要的一步,不管是如何銷售,及時跟蹤,并把客人的基本情況了解清楚,這是首要。成功銷售只是業(yè)務(wù)員的第二個核心。
這于客戶,本人是非常重視。包括他們對我個人的評價(jià),購買后的機(jī)子的使用情況。售前售后作了相應(yīng)電話的回復(fù),其中是有一些問題我是不會回答的。對于產(chǎn)品的(售后問題),本人比較欠缺的.由于平時不著重了解產(chǎn)品的專業(yè)知識,以致客人打進(jìn)電話來,經(jīng)常不能獨(dú)立工作,麻煩很多的同事。分析一下我銷售的情況,就客戶源來講,占90%是個人零售的,是本人平時上班,晚上加班的努力的成果。但我并不滿足,我知道會做得更好的。每一次客人詢問的時候都要珍惜,不得浪費(fèi)一個機(jī)會。成功了一個機(jī)會就有戴來其他的小機(jī)會。如果把握不住這一個機(jī)會,就會失去了很多的小機(jī)會。這也是本人不愿意看到的。我希望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開始,我是采取朋友之心,以取他們的信任。我給他們承諾的,我都不會忘記,服務(wù)得對現(xiàn)承諾。成功的機(jī)會已接近一大步。
跟進(jìn)客人是業(yè)務(wù)員非常重要的一課。這都是潛在客戶發(fā)展下來的老客戶。對于在挖掘“新”的客戶。要人是采取“發(fā)貼子”、“電話跟蹤”、“老客戶發(fā)展下線”、“網(wǎng)絡(luò)代理”等。我最常用是“發(fā)貼子”,從入職以來,我一直不停地發(fā)貼子,我統(tǒng)計(jì)一下,從貼子上來的客人大概有五個。有電話打理的、也有加qq咨詢的,也有郵件回復(fù)的。但一直沒有成交,這個月有一個郵件的回復(fù),需要定購sdv568。由于自己跟蹤較慢,被同事接了單。內(nèi)心本來是有一點(diǎn)的興奮的,一是我發(fā)的貼子終于起到了作用。二是因同事接了這個定單而心情不好,因?yàn)橄氲阶约阂灿幸环值呐υ诶锩娴?。后來?jīng)過調(diào)節(jié),自己也明白了,在每一項(xiàng)工作當(dāng)中,都是扣扣相環(huán)的,我相信只要你努力了,不在乎一次短暫的成功,你付出了的,不管在那一個角落,也會有客人找到你的。我對自己的思想觀念又進(jìn)一步升華了,格局需要寬大,把自己的所學(xué)到的運(yùn)用到日常生活,工作當(dāng)中,并利用這些知識創(chuàng)造你的目標(biāo),你所想要的利益。這是關(guān)鍵。
小結(jié):
xx年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
在xx年當(dāng)中,堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報(bào)刊雜志、、等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬余條,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
1.銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強(qiáng)。
2.對客戶關(guān)系維護(hù)很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進(jìn)行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽(yù))。
一.市場分析。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊(duì),打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機(jī)會。
年工作計(jì)劃。
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做。
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式,做好完善的計(jì)劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
今后,在做出每一項(xiàng)決定前,應(yīng)先的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發(fā)展,我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
銷售人員的工作匯報(bào)篇四
從20__年2月16日到行里報(bào)到距今.五個月了??缭降侥吧袠I(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)??勺龅谋闶菍W⒁活w心,觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀,在付出中收獲,在艱難中成長。面對領(lǐng)導(dǎo)每一次的贊揚(yáng)認(rèn)可,每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,止不住的心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事,雖然我用最快時間融入了這個年輕的.體,但期望在工作上用最短的時間成熟和獨(dú)當(dāng)一面,卻變成了我夜不能寐的原因。我將這5個月的工作一一回顧,雖然難免掛一漏萬,依然期望借總結(jié)的鏡子看清來時路,讓未來更順暢而圓滿。
1.對公市場方面:
通過固有資源吸引了一定的儲蓄,參加了分行舉辦的幾次知識培訓(xùn),平常注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)和客戶談判的方式;在配合同事完成調(diào)查報(bào)告的過程中了解其寫作要點(diǎn)和方法;也在出差時向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何對客戶進(jìn)行貸前實(shí)地考察。雖然對公這個領(lǐng)域?qū)ξ襾碚f稍顯復(fù)雜,但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉。在對公方面對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)新鮮事物較快,和客戶的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續(xù)對專業(yè)上的學(xué)習(xí)和研究,維護(hù)客戶缺乏經(jīng)驗(yàn)。接下來我計(jì)劃加緊時間多閱讀有效的書籍和案例、和對公市場部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)多外出實(shí)地學(xué)習(xí),通過實(shí)例積累對公的.套系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn),隨時關(guān)注利用身邊資源、注意積累優(yōu)質(zhì)客戶,以及學(xué)習(xí)如何有效的維護(hù)客戶。
2.零售業(yè)務(wù)方面:
零售業(yè)務(wù)方面是我比較感興趣的一個領(lǐng)域,同時也是我重點(diǎn)發(fā)展的方向.的..之一。在學(xué)習(xí)零售的主營業(yè)務(wù)的同時,緊密跟隨領(lǐng)導(dǎo)的理念積極開闊營銷思路。首先從自己擅長同時也是喜愛的活動策劃入手,負(fù)責(zé)聚寶堂美術(shù)館的活動相關(guān)事宜,在領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫助下聚寶堂美術(shù)館揭幕活動和呂石雙人聯(lián)展活動成功的落幕。近期活動效果顯現(xiàn)開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵,增加了我的熱情和沖勁。其次隨時注意補(bǔ)充新鮮思路,積極關(guān)注擴(kuò)張和與銀行主營業(yè)務(wù)相關(guān)的多種其他平臺,希望能程度的擴(kuò)展銀行功能、豐富品種,針對支行的客戶特色來制定更多的需求點(diǎn),通過各種不同形式的周邊活動來促進(jìn)主營業(yè)務(wù)量的增長,如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座。在零售方面對自己滿意的地方是有開拓業(yè)務(wù)的熱情,并且在促銷活動方面有一定的經(jīng)驗(yàn),時常有思路和靈感。不足的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經(jīng)驗(yàn),有時立場不夠堅(jiān)定,有時技巧不夠成熟,但是隨著在對領(lǐng)導(dǎo)談判方式的觀察學(xué)習(xí)中我也有所提高,相信這個不足可以在不久的將來改進(jìn)完善。下半年的計(jì)劃是跟進(jìn)各種活動的點(diǎn)、線、面的交叉執(zhí)行,穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動,總結(jié)和核算好每次的成本和收益,利用網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大支行的宣傳影響,定好目標(biāo)步步為營。
3.辦公室工作方面:
辦公室工作也是我非常.本文.由方的樂意從事的部分。一來由于本性喜歡..流程達(dá)到事務(wù)井井有條的目的,做事比較細(xì)心,也有一定的生活的經(jīng)驗(yàn),比較適合做這部分的工作;二來現(xiàn)在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實(shí)到幾個人身上,而這幾個崗位上的人都滿負(fù)荷工作,辦公室工作的分心造成他們的負(fù)擔(dān)。同一個任務(wù)有時候幾人交叉勞動,有時候一個事情因?yàn)閹兹素?fù)責(zé)最后反倒變成無人負(fù)責(zé)的情況的。目前我已經(jīng)接手了部分辦公室的事務(wù),希望接下來能逐漸全方位的接替,做好內(nèi)勤的支持和協(xié)調(diào)工作,讓外勤的同事能更專心外勤,也為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些瑣碎的責(zé)任。辦公室的工作雖然瑣碎,但是在我的里面,一個好的從事辦公室工作的人對于一個.體就像是潤滑油對于一臺機(jī)器一樣,在行政上、生活的上提供支持,讓機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的更順暢,讓.體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。
總體來說,這五個月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經(jīng)不再是五個月前的我。而在接下來的日子里,不管是意氣飛揚(yáng)時分,抑或是沮喪失意之刻,都要當(dāng)做是跟自己比賽,能戰(zhàn)勝自己,終究才能等到一個落實(shí)的夢想,相信年底的我,也不僅僅是今天的樣子。
銷售人員的工作匯報(bào)篇五
轉(zhuǎn)眼間,2012年就要揮手向我們告別了,在這新年來臨之際,回想自己一年所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。 在這過去的一年里有失敗,也有成功,遺憾的是;沒有為公司的銷售打開市場,欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了好的工作條件和環(huán)境,有經(jīng)驗(yàn)的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
從2015年3月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,三年的時間一晃就過了,公司也在2012年實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型,在2012年里,我也從一個車間班長轉(zhuǎn)變?yōu)閷Ξa(chǎn)品知識一無所知的新人,又轉(zhuǎn)變到一個能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒
什么
突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
2012年前半年我在生產(chǎn)上任粉碎車間班長,帶領(lǐng)員工完成一項(xiàng)又一項(xiàng)的看似無法完成的工作,雖然很累,但是對我個人的工作協(xié)調(diào)、人員分工和對員工的思想教育又有了一個新的提升,相信在生產(chǎn)上度過的兩年多時間將會為我以后的工作有所幫助。2012年6月4日,承蒙劉總信任,我正式調(diào)遣銷售部。由于之前根本沒有接觸過香辛料提取物銷售,進(jìn)入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,懂得了針對不同企業(yè)的不同產(chǎn)品應(yīng)主攻那些我們的產(chǎn)品。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不短的
學(xué)習(xí)
,積累,與時俱進(jìn)。
個為精油樹脂客戶,銷售額8270元。2個調(diào)味品客戶,銷售額9580元(未收貨款7880元) 。1個花椒??蛻簦N售額384150元。貨款已全部到賬。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力,這份信念一直儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。
感謝公司的培養(yǎng),感謝上級特別是劉總對我們言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
2015年的計(jì)劃如下:?
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。?
四、今年對自己有以下要求:?
1、每周要增加10個以上的新客戶,還要有5到6個潛在客戶。?
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。?
銷售人員的工作匯報(bào)篇六
我于20__年__月__日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了。在公司的這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報(bào):
來公司以前,離開大學(xué)后的我對自己只有理論沒有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識,因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是__投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急。我在公司的工作暫時是協(xié)助_經(jīng)理和_經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。
在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1.“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和展開實(shí)踐。
2.不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
3.尋找客戶資源,以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn),展開全新的工作。
最后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
銷售人員的工作匯報(bào)篇七
銷售人員工作個人
總結(jié)
匯報(bào)
銷售,它是改善生活品質(zhì)的一面鏡子,無論是高是矮,是胖是瘦,盡顯其中,智者自強(qiáng)不息,愚者障礙重重。既然這樣,那你知道怎么寫銷售工作總結(jié)嗎?下面職場本站小編給大家?guī)硪恍╆P(guān)于銷售人員工作個人總結(jié)匯報(bào),供大家參考。
銷售人員工作個人總結(jié)匯報(bào)1
20__年即將結(jié)束,感謝這一年公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和栽培,接下來是我對今年工作做一個總結(jié):
一、汽車銷售情況
20__年銷售__臺,各車型銷量分別為__臺;__臺;__臺;__臺;__臺。其中__銷售__臺。__銷量__臺較去年增長__。
二、營銷工作
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。
20__年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動__次,刊登報(bào)紙硬廣告__篇、軟文_篇、報(bào)花__次、電臺廣播__多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。
公司并在20__年_月正式提升任命__同志為__廳營銷經(jīng)理。工作期間__同志每日按時報(bào)送營銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn)。
三、
信息報(bào)表工作
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到__公司日后對本公司的審計(jì)和__的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng)工作,20__年_月任命__同志為信息報(bào)表員,進(jìn)行對__公司的報(bào)表工作,在工作期間__同志任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了__公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。
四、檔案管理
20__年為完善檔案管理工作,特安排__同志為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)__公司等,工作期間__同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對20__年各項(xiàng)工作做了簡要汽車銷售顧問總結(jié)。最近一段時間公司安排下我在__進(jìn)行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作,俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,現(xiàn)對于20__年的工作計(jì)劃做如下安排:
6、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運(yùn)用化。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
最后,在新春到來之際,請?jiān)试S我代表__專賣店全體汽車銷售顧問,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在20__年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持!
銷售人員工作個人總結(jié)匯報(bào)2
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧起來這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和悉心的指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實(shí)際的操作較好地完成了各項(xiàng)的工作的任務(wù)。以下是本人在20__年度個人工作總結(jié):
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是20__年__月__日進(jìn)入公司,這也是我踏入社會工作的第一天。面對這陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時是覺得無從下手,不知道應(yīng)該是要從哪里做起,眼里和心里都充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運(yùn)倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉庫平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認(rèn)識
2、對流程的認(rèn)識:熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;
qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等。
3、對管理的認(rèn)識:較好地熟悉了5s管理;
倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等。
4、對職責(zé)的認(rèn)識:明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;
工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會給每個人回報(bào)的,無論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計(jì)劃
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破。
通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時俱進(jìn),每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用。
(三)確立目標(biāo),不折扣行動。
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好。
在__年,我會努力改進(jìn),做好__年個人工作計(jì)劃,爭取做出更好成績。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時,也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
銷售人員工作個人總結(jié)匯報(bào)3
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項(xiàng)活動提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)錦繡江南的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
__年工作中存在的問題
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。__年工作計(jì)劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項(xiàng)目——星云娛樂城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。_因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?,而開發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項(xiàng)目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計(jì)劃:
1、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
銷售人員年終個人總結(jié)
銷售人員個人總結(jié)
醫(yī)藥銷售年終匯報(bào)個人總結(jié)
銷售人員月度工作自我總結(jié)
銷售人員工作總結(jié)匯報(bào)
銷售人員的工作匯報(bào)篇八
全面從嚴(yán)治黨是黨的十八大以來黨中央作出的重大戰(zhàn)略部署“四個綜合”戰(zhàn)略布局的重要組成部分。黨的全面建設(shè)是黨的全面建設(shè)的基礎(chǔ),關(guān)鍵在于嚴(yán)格,關(guān)鍵在于執(zhí)政。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
第一篇:銷售人員季度工作匯報(bào)
20xx年第一季度,我站緊緊圍繞年初確定的工作目標(biāo),以春節(jié)旅客運(yùn)輸工作為重點(diǎn),克服困難,務(wù)實(shí)重干,主副業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)較往年同期有了較大提高,確保了零事故發(fā)生,使車站各項(xiàng)工作有了較好開局。
(一)以抓好“春運(yùn)”工作為重點(diǎn),確保經(jīng)濟(jì)和社會效益雙贏。每年的“春運(yùn)”工作是我站客運(yùn)工作的重點(diǎn),我站始終堅(jiān)持把春運(yùn)工作當(dāng)作全年工作的核心之戰(zhàn)、關(guān)鍵之戰(zhàn),堅(jiān)持提前客流預(yù)測、提前組織籌劃、提前制定方案,全體工作人員放棄休假,全天候、全時段在崗在位,傾全站之力做好“春運(yùn)”工作。期間,我站強(qiáng)化城區(qū)各配載點(diǎn)服務(wù)監(jiān)督功能,嚴(yán)格落實(shí)兌現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制等措施,第一季度我站客運(yùn)共發(fā)送班次1.5萬個,完成客流量25萬人次,占年計(jì)劃的102%,同比增長1.1%;實(shí)現(xiàn)客運(yùn)周轉(zhuǎn)量1510萬人公里,占年計(jì)劃的101%同比增長1.5%;提取代理費(fèi)48萬元,占年計(jì)劃的102%,同比增長1.2%。同時,我站整潔的環(huán)境衛(wèi)生,良好的客運(yùn)秩序,熱情、細(xì)致、周到的服務(wù)受到廣大旅客的好評。
(二)抓副業(yè),多種經(jīng)營穩(wěn)定發(fā)展。我站服務(wù)公司按照
“提高效益、鞏固實(shí)體、靈活經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”思路,結(jié)合車站現(xiàn)有場地、經(jīng)營實(shí)體條件,通過規(guī)范合同操作,積極引進(jìn)新客戶等方法,保證租賃(承包)費(fèi)目標(biāo)任務(wù)的超額完成。第一季度共收繳租賃(承包)費(fèi)9.1萬元,占年計(jì)劃的115%,同比增長11%。
(三)抓安全生產(chǎn),以安全穩(wěn)定促發(fā)展。我站本著“安全第一,預(yù)防為主”的方針,一是做好了1.5萬個班次客車的例保例檢工作,確保了進(jìn)站客車病車不出站不上路。二是狠抓安全制度的落實(shí)。抓好了易燃、易爆和易腐蝕等危險(xiǎn)品不進(jìn)、無關(guān)人員不進(jìn)站(發(fā)車區(qū))、無關(guān)車輛不進(jìn)站等“三不進(jìn)站”和超載客車不出站、安全例查不合格客車不出站、駕駛員資格不符合要求不出站,客車證件不齊全不出站、出站門檢未經(jīng)簽字審核不出站的“五不出站”制度的落實(shí)和日常臺帳登記工作;三是搞好職工安全生產(chǎn)教育。通過簽訂安全責(zé)任書,印制安全知識題集,舉辦消防演練、安全知識競賽等形式,使全站職工達(dá)到了“三懂”(懂火災(zāi)危險(xiǎn)、懂預(yù)防措施、懂撲救方法)、“三會”(會報(bào)警、會使用消防器材、會撲救)。通過上述措施,確保了車站轄區(qū)內(nèi)第一季度安全零事故發(fā)生。
因受主觀和客觀原因的影響,車站工作目前存在以下問題:一是客運(yùn)主業(yè)因受移民遷安后人口減少的影響,流量與往年同期相比增幅較小,影響各項(xiàng)客運(yùn)指標(biāo)的完成和經(jīng)濟(jì)效益;二是客運(yùn)市場缺乏規(guī)范管理,客車違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象嚴(yán)重。客運(yùn)企業(yè)與客運(yùn)經(jīng)營者之間、客車與客車之間、縣域與過境客車之間矛盾尖銳突出;三是改建項(xiàng)目需地方政府配套和企業(yè)自籌解決部分資金,缺口較大,自身無法解決,較大程度上影響項(xiàng)目進(jìn)展。
(一)強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)目標(biāo)管理,確保全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成。客運(yùn)主業(yè)在鞏固保持第一經(jīng)營態(tài)勢的基礎(chǔ)上,通過抓‘五一’黃金周、站內(nèi)外經(jīng)營秩序,提高城區(qū)各配載點(diǎn)配客監(jiān)督功能,拓寬客運(yùn)業(yè)務(wù)和延伸服務(wù)項(xiàng)目等增加經(jīng)濟(jì)、社會效益。多種經(jīng)營通過強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、調(diào)動廣大職工積極性和充分利用車站位置、場地、人流量大的信息、資源優(yōu)勢,發(fā)展新項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)收入新突破。
(二)抓好安全生產(chǎn)和綜合治理工作。嚴(yán)格按照交通法規(guī)明確給車站的“三關(guān)一監(jiān)督”安全工作職責(zé),搞好對進(jìn)站旅客的“三品”和進(jìn)站客車的安全檢查,杜絕旅客攜帶“三品”和超員、超載客車出站。結(jié)合車站人流多成份復(fù)雜的特點(diǎn),加強(qiáng)與公安和綜治部門的聯(lián)絡(luò),通過人防技防措施,對車站治安狀況進(jìn)行經(jīng)常整治,建設(shè)平安車站。
(三)對車站進(jìn)行改造升級,提升車站服務(wù)水平。在爭取省市相關(guān)部門對車站改造項(xiàng)目后期資金扶持的基礎(chǔ)上,積極申請縣政府給予地方政府配套部分資金補(bǔ)助,以確保前半年完成改建項(xiàng)目總工程量的100%,盡快改善車站整體形象,提升服務(wù)水平。
(四)建議政府部門對客運(yùn)市場進(jìn)行整治,營造良好的經(jīng)營秩序。在抓好內(nèi)部管理的同時,建議縣交通、公安交-警等職能部門對當(dāng)前我縣城區(qū)客運(yùn)市場經(jīng)營中存在突出問題進(jìn)行專項(xiàng)治理整頓,凈化客運(yùn)市場,確保我縣城區(qū)客運(yùn)市場有一個良好的營運(yùn)環(huán)境。
第二篇:銷售人員季度工作匯報(bào)
敬愛的黨組織:
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間,已經(jīng)進(jìn)入第四個季度了,作為預(yù)備黨員的我來說,加入黨組織的理想是我一直追求并為之奮斗的,而在再次學(xué)習(xí)了黨章后,我更堅(jiān)定了自己的追求,我對黨,對自身都有了更加深刻的認(rèn)識,了解。從理論和實(shí)踐兩方面加強(qiáng)了對黨性的理解和對黨的先鋒模范作用的認(rèn)識,既充實(shí)了自身黨建論,更堅(jiān)定了在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中加強(qiáng)黨的先鋒模范作用、提高自身修養(yǎng)、以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己先進(jìn)性的決心和信心。
在黨章的學(xué)習(xí)中,我明白了黨員與群眾的區(qū)別,黨員來自群眾,但黨員不同于群眾的就是先鋒模范作用,想想自己,真的覺得自己離黨員的標(biāo)準(zhǔn)還有很遠(yuǎn)的距離,在工作中總是有借口讓自己偷懶,想想真的是非常的羞愧,雖然現(xiàn)在我還不是黨員,但是作為預(yù)備黨員更應(yīng)該起模范帶頭作用,所以我決心從今起,無論什么時刻都要提醒自己作為一名預(yù)備黨員,決不能隨波逐流,要有黨員的意識,不能把自己混同于普通的老百姓,嚴(yán)格要求自己,這樣才不能愧對組織上對我的信任把我列為預(yù)備黨員。
對照黨的綱領(lǐng),我還深刻認(rèn)識到,作為黨員就應(yīng)該有黨員意識,責(zé)任意識,自律意識,服務(wù)意識,奉獻(xiàn)意識,大局意識,學(xué)習(xí)意識,并且要時刻牢記“我是黨員我先行,模范作用我行”,想想周圍的黨員,真的是給我們做了很好的榜樣,他們身上就是閃耀著黨員的先鋒模范作用,作為青年職工的我,深深的記住了一句話“我是黨員我先行”,就是要在日常工作中能夠看出來,關(guān)鍵時刻能夠站出來,危難之中能夠沖出來,那么在以后的工作中,我要勤奮學(xué)習(xí),因?yàn)樯?,學(xué)習(xí)不止,是預(yù)備黨員增強(qiáng)黨性、提高本領(lǐng)、做好工作的前提。作為一名預(yù)備黨員,我要始終堅(jiān)持一種勤奮學(xué)習(xí)的狀態(tài),做到與時俱進(jìn),始終保持知識水平的先進(jìn)性。不斷提高理論素養(yǎng),并且要刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能。青年人正是朝氣勃、激情飛揚(yáng)、精力充沛的時刻,是創(chuàng)造力最旺盛的期,思維比較敏捷,接受新事物快,這正是青年在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的優(yōu)勢所在。所以,我要充分利用年齡上的優(yōu)勢,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,并通過實(shí)踐積累驗(yàn),在經(jīng)常性的基礎(chǔ)工作中長才干、增閱歷。一個人在社會上實(shí)現(xiàn)他的人生觀價(jià)值,必須不斷的付出努力,兢兢業(yè)業(yè),為社會造富。
通過學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步的系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的基本知識與理論,使我更進(jìn)一步的樹立了正確的入黨機(jī)?!扒啻褐挥性跒樽鎳腿嗣裾嬲\奉獻(xiàn)中才能更加絢麗多彩,人生只有融入國家和民族的偉大事業(yè)才能閃閃發(fā)光?!蔽以诹私饬它h之后,深刻體會黨的精神,并與黨和國家產(chǎn)生深刻認(rèn)同感,帶著我深沉的熱愛加入其中,奉獻(xiàn)中閃爍著青春!請黨組織繼續(xù)考驗(yàn)我!
此致
敬禮
匯報(bào)人:第一文檔網(wǎng)
第三篇:銷售人員季度工作匯報(bào)
疫情防控期間,**部在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,大力推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨,強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè),落實(shí)主體責(zé)任,盡全力做到守土有責(zé),守土盡責(zé),守土擔(dān)責(zé);進(jìn)一步加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉建設(shè),發(fā)現(xiàn)問題及時研究解決。確保了全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任在**部的有效落實(shí)?,F(xiàn)將2020年一季度落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任情況報(bào)告如下:
(一)學(xué)習(xí)教育方面
為堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示精神,切實(shí)在疫情防控工作中加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo),為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證,**部及時宣貫《中共**市委關(guān)于堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示精神加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)、為打贏防控阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證的通知》和《中共**市委組織部關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮各級黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用堅(jiān)決打贏新型肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)的緊急通知》精神及**公司黨委《關(guān)于在疫情防控工作中充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用的通知》等相關(guān)文件,號召全體黨員在疫情期間要嚴(yán)明組織紀(jì)律,服從安排;要明確責(zé)任分工,履職盡責(zé),確保疫情防控工作落實(shí)、確保人員安全、確保****正常運(yùn)行。同時積極宣貫《習(xí)近平在“不忘初心、牢記使命”主題教育總結(jié)大會上的講話》,《全國“不忘初心、牢記使命”主題教育總結(jié)大會精神》,《全省/市“不忘初心、牢記使命”主題教育總結(jié)會議》,《**省第十三屆人民代表大會第三次會議精神傳達(dá)提綱》,牢固樹立“四個意識”。**部作為**部門,將設(shè)備日常檢修、重點(diǎn)設(shè)備整治、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)落實(shí)、設(shè)備技改等作為“不忘初心、牢記使命”主題教育的主戰(zhàn)場,認(rèn)真卡控現(xiàn)場制度落實(shí)、崗位履責(zé)到位等關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作的穩(wěn)步推進(jìn),提高標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平,使安全運(yùn)營始終在有序可控的范圍內(nèi)。
疫情防控期間,**部嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任清單制度,以問題為導(dǎo)向,把落實(shí)主題責(zé)任的要求細(xì)化為具體措施,按照“一崗雙責(zé)”的要求,把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作同部署、同考核。一是通過視頻會議的學(xué)習(xí)方式開展經(jīng)常性的反腐倡廉教育,結(jié)合黨章黨規(guī)要求,把反對形式主義、官僚主義作為重要政治紀(jì)律、政治規(guī)矩來看待、來堅(jiān)守、來遵循。二是通過學(xué)習(xí)戰(zhàn)“疫”時這幾類典型問題將從嚴(yán)從重問責(zé)等警示教育案例,用身邊故事教育身邊人,使重點(diǎn)崗位員工收警醒、明底線、知敬畏。三是通過視頻會議討論、撰寫心得等方面,進(jìn)一步筑牢廉潔從業(yè)思想防線。為部門各項(xiàng)工作提供了更加堅(jiān)實(shí)的紀(jì)律保障。
(二)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面
**部本季度定期組織管理技術(shù)職能崗開展專題教育,一是做好節(jié)假日提醒教育,每逢節(jié)假日前,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件和各項(xiàng)紀(jì)律要求,提醒黨員干部時刻保持清醒頭腦和清廉本色。通過多措并舉扎實(shí)開展廉政工作,本季度內(nèi)我部門未發(fā)生違反黨規(guī)黨紀(jì)事件。二是通過視頻會議學(xué)習(xí)了《過好廉節(jié),守住廉潔》、《戰(zhàn)“疫”時這幾類典型問題將從嚴(yán)從重問責(zé)》、《第十九屆中央紀(jì)委四次全會公報(bào)及第十三屆**省紀(jì)委四次全會決議》等文件,宣貫反腐倡廉教育,讓全體黨員干部職工自覺堅(jiān)守黨的紀(jì)律和規(guī)矩。三是持續(xù)深入推進(jìn)部門員工思想政治建設(shè)工作,結(jié)合公司的2020年度第一季度政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,**部一月組織全體黨員干部集中學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容;由于新冠肺炎的影響,**部積極響應(yīng)公司號召,為減少聚集,二三月份主要以視頻會議等線上學(xué)習(xí)的方式掌握相關(guān)內(nèi)容,主要有:《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)綱要》、《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想三十講》、《新中國發(fā)展面對面》、《習(xí)近平關(guān)于“三農(nóng)”工作論述摘編》等內(nèi)容,并繼續(xù)督促全體黨員干部使用“甘肅黨建”app,作為落實(shí)“三會一課”等制度的有力抓手,將平臺功能全面融入每名黨員的日常生活中,使平臺成為黨支部工作的工具箱、黨員干部活動的記錄本。四是嚴(yán)格遵照執(zhí)行公司《干部職工操辦婚喪事宜規(guī)定(試行)》《關(guān)于開展婚喪事宜報(bào)備工作落實(shí)情況專項(xiàng)檢查的通知》的要求,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)文件精神,完善制度建設(shè),健全監(jiān)督體系。認(rèn)真履行職責(zé)、嚴(yán)格審核監(jiān)督工作,督促部門員工嚴(yán)格執(zhí)行婚喪事宜報(bào)備工作,確保按時限、程序報(bào)告?zhèn)浒?。并對部門婚喪事宜報(bào)備工作進(jìn)行梳理,建立臺賬,如實(shí)填寫《**公司婚喪事宜報(bào)備情況統(tǒng)計(jì)表》。
(三)落實(shí)從嚴(yán)治黨約談和履責(zé)報(bào)告方面
**部嚴(yán)格落實(shí)全面從嚴(yán)治黨約談制度,每月按要求開展黨員與群眾的約談工作,本季度已組織約談3次,約談對象共計(jì)38人。通過約談,及時了解部門員工傾向性問題,掌握員工思想動態(tài)和工作表現(xiàn),以教育關(guān)愛為基礎(chǔ),抓好員工的紀(jì)律教育和警示教育。此次約談主要是疫情期間研究分析當(dāng)前工作:一是在疫情期間全力以赴保障運(yùn)營做好計(jì)劃檢修工作、做好應(yīng)急故障處理工作。尤其是對**等影響乘客服務(wù)的重點(diǎn)故障做好應(yīng)急響應(yīng);二是重點(diǎn)督辦上**的故障,查明故障原因做好閉環(huán)管理有效降低同類故障率;三是做好檢修作業(yè)過程中安全卡控,嚴(yán)格按照檢修作業(yè)流程進(jìn)行,對接觸網(wǎng)更換絕緣子等危險(xiǎn)性較高作業(yè),要加強(qiáng)安全防護(hù),避免安全事件發(fā)生。
(四)意識形態(tài)工作方面
本季度從3月份開始**部結(jié)合工作實(shí)際,部門全部管理、技術(shù)、職能崗位員工深入生產(chǎn)一線,每人開展了為期2天的跟崗,在此次疫情防控工作中,**部嚴(yán)格要求三個中心在認(rèn)真抓好疫情防控的同時,有序抓好**設(shè)備檢修工作,確保疫情防控與設(shè)備檢修“兩手抓、兩不誤”。特殊時期跟崗人員在做好自身防護(hù)的同時,能夠?qū)ΜF(xiàn)場作業(yè)中存在的不足、不對的地方及時提出整改措施,可以極大程度的提升設(shè)備維保質(zhì)量,同時,跟崗人員要立足崗位,積極溝通協(xié)調(diào),在跟崗調(diào)研過程中對員工的疑慮及困惑,進(jìn)行全部的講解和指導(dǎo),確保跟崗時效。
**部在落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任方面,做了一定工作,取得一定成效,但仍存在一些差距,一是有時還不能把實(shí)現(xiàn)維護(hù)人民群眾的根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),工作中深入基層一線時間少、認(rèn)真研究解決問題少、抓“生產(chǎn)”“多,抓“長效管理”少等問題。二是我*系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行還不穩(wěn)定,一些薄弱環(huán)節(jié)有待進(jìn)一步加強(qiáng),應(yīng)對電扶梯、安全門等影響乘客服務(wù)的重點(diǎn)故障做好應(yīng)急響應(yīng)。員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平還跟不上發(fā)展形勢,尤其是不能適應(yīng)高效運(yùn)營的要求,如一些委外專業(yè)的員工不能及時處理復(fù)雜的設(shè)備故障等問題,反映出普通員工業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急能力還需提高。
疫情就是命令,防控就是責(zé)任,在防控的關(guān)鍵時期,防控這根弦絕不能松。一是部門廣大干部職工要增強(qiáng)“四個意識”、堅(jiān)定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”,切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到習(xí)近平總書記重要指示精神上來,認(rèn)清肩負(fù)的責(zé)任使命,按照堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策的要求切實(shí)做好工作,按照公司部門要求做計(jì)劃性檢修及各項(xiàng)值班保障工作。二是組織全體員工廉潔教育、理論學(xué)習(xí)與交流研討相結(jié)合,堅(jiān)持學(xué)以致用,把部門學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)換為部門工作思路,解決工作難題,推動工作更上新臺階。三是嚴(yán)格遵守《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》,扎實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)持按法紀(jì)、按規(guī)矩、按程序辦事,切實(shí)筑牢拒腐防變的思想防線。將主題教育和部門重點(diǎn)工作結(jié)合起來,提高部門工作效率。
第四篇:銷售人員季度工作匯報(bào)
一以學(xué)促建,把好思想關(guān)。針對基層黨組織學(xué)不深、學(xué)不透、學(xué)不夠的問題,采取集中學(xué)和個人學(xué)、組織學(xué)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)等不同形式,進(jìn)一步引導(dǎo)和加強(qiáng)黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn),切實(shí)在思想上解決黨建工作難推進(jìn)的瓶頸。一是支部委員帶頭學(xué)。堅(jiān)持每月至少學(xué)習(xí)一次、每季度至少研討一次,將習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、黨的政策方針理論、憲法、黨章等內(nèi)容作為學(xué)習(xí)重點(diǎn),在學(xué)原著的基礎(chǔ)上,結(jié)合分管領(lǐng)域工作特點(diǎn),深化研討效果,做到悟原理。二是集中組織學(xué)。制定年度學(xué)習(xí)假話,堅(jiān)持每周一次不少于半小時的集中學(xué)習(xí),以黨章黨規(guī)、習(xí)近平總書記系列講話、省市縣公司文件通知等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容;結(jié)合主題黨日活動,組織黨員干部到紅色教育基地參觀見學(xué),觀看廉政教育、榜樣激勵等視頻,結(jié)合本土歷史資源,鼓勵黨員干部講好紅色故事。三是網(wǎng)上視頻學(xué)。疫情期間,既需要堅(jiān)定黨員干部信念、激發(fā)熱情,又要確保安全不出問題。針對特殊時期的特殊要求,支部充分利用學(xué)習(xí)強(qiáng)國平臺,通過視頻會議形式,組織黨員干部在家學(xué)習(xí),保證疫情期間思想不“滑坡”。
二以建促管,把好制度關(guān)。從源頭出發(fā),嚴(yán)格按照黨章黨規(guī)要求,豐富完善黨建相關(guān)制度,保證工作有序推進(jìn)。一是規(guī)范“三會一課”。根據(jù)黨建年度工作計(jì)劃,嚴(yán)格按照時間、議題要求,召開黨小組會、支委會和黨員大會,嚴(yán)把會議程序,確保黨務(wù)公開;由支部書記帶頭講黨課,開展黨員干部“大講堂”,加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流。二是嚴(yán)格發(fā)展程序。結(jié)合上級黨委要求,制定2020年度發(fā)展黨員計(jì)劃;加強(qiáng)疫情期間干部考察,第一時間推薦表現(xiàn)突出的優(yōu)秀干部,并作為入黨申請人進(jìn)行培養(yǎng),不斷補(bǔ)充黨員隊(duì)伍新鮮血液;做好發(fā)展黨員工作自查,認(rèn)真梳理近年來發(fā)展黨員工作中的短板漏洞,制定整改臺賬。三是自覺繳納黨費(fèi)。將黨費(fèi)證、黨費(fèi)明細(xì)等發(fā)給每名黨員,加強(qiáng)黨費(fèi)繳納規(guī)定的學(xué)習(xí),在全所上下形成自覺繳納黨費(fèi)的良好氛圍,并嚴(yán)格黨費(fèi)管理使用。
三以管促優(yōu),把好人才關(guān)。嚴(yán)格黨員干部教育培訓(xùn)和管理,做好評先樹優(yōu)、班子建設(shè)等工作。一是及時換屆選舉。年初,積極和上級黨委聯(lián)系,確定各支部換屆選舉時間,并根據(jù)機(jī)構(gòu)改革、人員編制和構(gòu)成等實(shí)際情況,制定換屆方案,第一時間配強(qiáng)班子人員;邀請公司部門負(fù)責(zé)同志參加換屆會議,確保程序公正、公開。二是開展述職評議。由全體黨員對支部委員進(jìn)行評議,并作為年度考核的重要指標(biāo)之一。三是做好黨員服務(wù)。疫情期間,鼓勵黨員干部分批次充實(shí)基層疫情防控力量,為客戶經(jīng)理服務(wù)地點(diǎn)配送酒精、消毒液、口罩等物資,在各村加強(qiáng)疫情防控知識宣傳,參與基層值班值守,切實(shí)保證群眾身體安全健康。挖掘疫情防控先鋒模范,加強(qiáng)宣傳推送,開展評先樹優(yōu),讓一線英雄成為身邊英雄。
雖然黨建工作起步良好,但仍存在一些不容忽視的問題,主要有:一是思想不重視。支部書記對黨建工作缺乏研究,甚至是缺乏了解,不能很好地發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用,黨員積極、主動地參與黨建工作的少。二是落實(shí)不迅速。接到上級文件通知,第一時間考慮的不是嚴(yán)格落實(shí),而是如何能過且過,工作標(biāo)準(zhǔn)低、熱情少,從而導(dǎo)致黨建工作主要依靠“推”著走。三是底線不清楚。雖然貫徹落實(shí)全面從嚴(yán)治黨的態(tài)度是端正的,但個別黨員對黨章黨規(guī)缺乏必要的學(xué)習(xí),在所務(wù)公開,個人報(bào)備等工作中出現(xiàn)漏洞、錯誤,失去了對紅線應(yīng)有的警惕。
下一步,我們將持續(xù)推進(jìn)支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,統(tǒng)籌推進(jìn)黨建工作與業(yè)務(wù)工作深度融合,共同發(fā)展,進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺,推動支部黨建工作再上新臺階。
第五篇:銷售人員季度工作匯報(bào)
一季度以來,xxx在院黨組的關(guān)心下,在院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹黨的十九大精神,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神,嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定,持之以恒反對“四風(fēng)”,加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開展?,F(xiàn)將xxx2020年度第一季度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況專題報(bào)告如下:
xxx作為主要業(yè)務(wù)科室,不定期召開業(yè)務(wù)調(diào)度、協(xié)調(diào)工作會議,在業(yè)務(wù)調(diào)度工作會議中首先就業(yè)務(wù)工作進(jìn)行調(diào)度、協(xié)調(diào),對立案、訴前調(diào)解中出現(xiàn)的各類問題進(jìn)行分析、解決,在業(yè)務(wù)調(diào)度期間,穿插進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育工作。
(一)強(qiáng)化責(zé)任意識,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。
認(rèn)真貫徹落實(shí)上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的部署和要求,分析研究職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政狀況,結(jié)合立案、訴前調(diào)解等工作實(shí)際情況,制定xxx黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為黨的建設(shè)和各項(xiàng)行政業(yè)務(wù)工作的重要內(nèi)容納入議事日程,并與審判管理、訴訟服務(wù)建設(shè)等工作緊密結(jié)合,一起布置,一起落實(shí),一起檢查,一起考核。
(二)教育監(jiān)督并重,促進(jìn)黨員群眾廉潔自律。
一是堅(jiān)持正面宣傳,把握正確輿論導(dǎo)向。結(jié)合“八項(xiàng)規(guī)定”,在黨小組會上大力宣傳黨中央關(guān)于反腐敗工作的指導(dǎo)思想、方針政策,把支部干警特別是黨員干部的思想統(tǒng)一到黨中央關(guān)于反腐敗的決策和部署上來。二是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟。引導(dǎo)支部黨員提高黨性修養(yǎng),時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,自覺遵守黨的政治規(guī)矩。三是加強(qiáng)警示教育,鞏固思想防線。組織黨員群眾認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)條規(guī),觀看警示教育影視片,大力弘揚(yáng)清政廉潔、勤政為民的作風(fēng),形成廉潔司法的良好環(huán)境。
(三)前移監(jiān)督關(guān)口,抓好黨廉建設(shè)源頭治理。
狠抓源頭,接受監(jiān)督,是促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要保證之一,因此,加大監(jiān)督力度,加強(qiáng)事前防范是我院加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重點(diǎn)。一是加強(qiáng)民主監(jiān)督,自覺接受群眾監(jiān)督。xxx認(rèn)真開好每次業(yè)務(wù)工作會議,認(rèn)真聽取黨員干部的意見和建議,做好述廉和評廉工作,認(rèn)真落實(shí)司法公開,自覺接受群眾的監(jiān)督。二是加強(qiáng)黨小組內(nèi)部監(jiān)督。充分運(yùn)用黨內(nèi)批評與自我批評的武器,對平時群眾反映的問題和發(fā)現(xiàn)的苗頭,及時打招呼,早提醒幫助,認(rèn)真開展批評與自我批評。
根據(jù)院黨組和黨總支的要求,今年以來,支部全面開展紀(jì)律作風(fēng)轉(zhuǎn)變建設(shè)活動。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識統(tǒng)一。分管領(lǐng)導(dǎo)十分重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動,按照院機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案,召開支部全體人員會議,進(jìn)行動員部署,明確支部機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動的目標(biāo)任務(wù),即以“優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)、完善工作機(jī)制、提高服務(wù)效能、實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展”為目標(biāo),緊密結(jié)合年度工作任務(wù),強(qiáng)化思想教育,突出建章立制,規(guī)范訴訟行為,嚴(yán)格考核獎懲,突出解決存在的“四風(fēng)”問題。
(二)落實(shí)職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)督。支部明確支部書記為支部機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)第一職責(zé)人,各黨小組組長為本科室效能建設(shè)的第一職責(zé)人,日常工作堅(jiān)持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓,把效率建設(shè)作為年度考核工作的重要資料。平時院效能辦加強(qiáng)對此項(xiàng)工作的督查,確保每個階段工作落到實(shí)處。
與開展“五型黨組織”創(chuàng)建相結(jié)合,力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高;
與強(qiáng)化內(nèi)部管理相結(jié)合,力求機(jī)關(guān)整體建設(shè)明顯進(jìn)步。
在下階段工作中,xxx將認(rèn)真履行好審判機(jī)關(guān)工作職責(zé),開拓創(chuàng)新,不斷提高機(jī)關(guān)效能,為推動全縣經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
第六篇:銷售人員季度工作匯報(bào)
一
1、根據(jù)市場服務(wù)中心工作實(shí)際,合理安排值班人員從早上7:00至12:30時進(jìn)行監(jiān)管,保持了市場秩序緊然,交通暢通。共教育和處罰占道經(jīng)營的農(nóng)戶500余人次。
2、認(rèn)真抓好了安全生產(chǎn)、社會治安綜合治理工作,特別是兩會期間及時上報(bào)本單位安全穩(wěn)定工作。
3、認(rèn)真的完成了上級主管部門交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
5、“三送”工作有序開展和完成主管局和縣委、縣政府賦予的其它任務(wù)。
6、中心組織干部職工學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育精神。通過開展教育實(shí)踐活動,解決“四風(fēng)”突出問題,讓廣大黨員堅(jiān)守理想信念、站穩(wěn)群眾立場、帶頭廉潔自律、增強(qiáng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)、提高落實(shí)能力。
1、進(jìn)一步強(qiáng)化市場管理。繼續(xù)堅(jiān)持專項(xiàng)整治和日常管理相結(jié)合,深入開展占道經(jīng)營、亂停亂放、車載流動攤點(diǎn)等專項(xiàng)整治。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳教育力度。以“治臟、治亂、治堵”工作為契機(jī),要在優(yōu)化城管工作氛圍上落實(shí)新的舉措,堅(jiān)持把提高市民文明素質(zhì)作為城管宣傳的立足點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)城管工作與市民的互動。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè)。以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī),優(yōu)化工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)效能,提升隊(duì)伍整體素質(zhì),組織隊(duì)員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、執(zhí)法方式交流和作風(fēng)紀(jì)律整頓等活動,提高城管執(zhí)法人員依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法的水平。
4、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)、社會治安綜合治理工作和創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動,及時做好了影響本單位安全穩(wěn)定的情況排查,確保年度各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定,確保全年工作順利完成。
5、積極協(xié)助主管局完成縣里分配的各項(xiàng)中心任務(wù)。
6、繼續(xù)做好“三送”工作,完成主管局和縣委、縣政府賦予的其它任務(wù)。
第七篇:銷售人員季度工作匯報(bào)
3月30日下午,市城市管理監(jiān)督指揮中心(支隊(duì))召開會議專題匯報(bào)2020年一季度全面從嚴(yán)治黨工作推進(jìn)情況。市城管局黨組成員、副局長顧斌聽取匯報(bào)并提工作要求。
中心(支隊(duì))孫云主任(支隊(duì)長)圍繞加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)“一崗雙責(zé)”,推進(jìn)政治建設(shè)、強(qiáng)化政治統(tǒng)領(lǐng),深入學(xué)習(xí)研討、開啟“頭腦風(fēng)暴”,強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為、投身疫情防控,突出正風(fēng)肅紀(jì)、落實(shí)監(jiān)督考核五個方面匯報(bào)了中心(支隊(duì))一季度全面從嚴(yán)治黨工作情況。
顧斌指出,今年以來中心(支隊(duì))堅(jiān)持將疫情防控和黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)“兩手抓、兩手硬”,各項(xiàng)工作取得了階段性成果。下階段,要繼續(xù)緊扣全面從嚴(yán)治黨的新任務(wù)、新要求,做好以下幾項(xiàng)工作:一是要進(jìn)一步強(qiáng)化思想教育,結(jié)合“5.10”思廉日主題教育,開展各類黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)教育活動;二是要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督考核,績效考核從嚴(yán)扣分,對各類苗頭性、傾向性問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育;三是要進(jìn)一步強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為,緊扣目標(biāo)任務(wù),把因疫情拖下的進(jìn)度“搶”回來,把排定的任務(wù)“緊”起來,爭分奪秒、搶抓快干、奮力拼搏。
第八篇:銷售人員季度工作匯報(bào)
年初以來,城市管理工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,堅(jiān)持以黨的xx大精神為指導(dǎo),深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委縣政府整體工作部署,按照“突出工作重點(diǎn),堅(jiān)持以點(diǎn)帶面、穩(wěn)步有序推進(jìn)、不斷開拓創(chuàng)新”的思路,積極履行部門工作職責(zé),著力提升城市管理水平,使城區(qū)綠化、凈化、亮化和市容環(huán)境明顯改觀,為建成開放誠信活力、經(jīng)濟(jì)繁榮活力、創(chuàng)業(yè)宜居魅力、物阜民安美麗貢獻(xiàn)了力量?,F(xiàn)就第一季度工作情況匯報(bào)如下:
(一)、強(qiáng)力推進(jìn)城市法規(guī)宣傳和市容整治工作
我局在堅(jiān)持開展城市法規(guī)宣傳的同時,繼續(xù)狠抓了“治臟、治亂、治堵”工作,注重宣傳教育先行。1—3月份,通過車載廣播播放《通告》360多車次,懸掛橫幅標(biāo)語50條,沿街發(fā)放溫馨提示告知單兩千余份;繼續(xù)推行一宣傳二教育三警告四處罰的“四步”工作法,共開展集中整治50余次,取締(規(guī)范)違規(guī)棚點(diǎn)153處,清理占道流動攤點(diǎn)40余個(次),糾正機(jī)動車亂停亂放110余輛(次),查處無證營運(yùn)摩托車33輛次;對破舊、存在不安全隱患的大型廣告及時進(jìn)行了拆除,清除主次干道條幅200多條、破舊廣告牌(銘牌)20多塊,清除綠化帶內(nèi)違章廣告牌30塊,規(guī)范了廣告行業(yè)設(shè)置行為,改善了城區(qū)市容環(huán)境和廣告宣傳效果。
(二)、推進(jìn)綠化亮化維修工程,實(shí)現(xiàn)市政工作新起色
積極做好xx大道綠化工程前期準(zhǔn)備工作,組織對xx路、xx大道等行道路修剪、補(bǔ)植綠化提升工作,換植補(bǔ)植天竹桂、香樟、玉蘭等180株。完成城區(qū)、xx大道、xx大道、xx路等主要路段路燈檢修工作,共檢修路燈105盞,預(yù)埋線路87米;完成花園路、xx小區(qū)、xx小區(qū)等小街小巷路燈檢修,共檢修路燈41盞,整改線路72米;開展了建設(shè)路、xx廠下水道清理改造、xx路運(yùn)油渣填路、xx路瀝青修補(bǔ)、xx北路破損路面修復(fù)、城區(qū)各路段更換修補(bǔ)破損溝蓋板和窨井蓋11個等;進(jìn)行了小街小巷路面硬化統(tǒng)計(jì)。
(三)、從源頭抓起、細(xì)節(jié)入手,環(huán)境衛(wèi)生煥然一新
保持城區(qū)主次干道日常清掃保潔,做到道路無果皮、紙屑、樹葉等,垃圾桶周圍無垃圾雜物,保持了人行道、邊溝墻角整潔;環(huán)衛(wèi)督查考評組全天候?qū)λ犅范尾婚g斷巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處置,對重點(diǎn)路段、重點(diǎn)時段實(shí)行專人負(fù)責(zé),確保了清掃保潔質(zhì)量;積極做好春節(jié)、“兩會”期間的環(huán)境衛(wèi)生工作,共出動環(huán)衛(wèi)干部職工300多人次、環(huán)衛(wèi)專業(yè)運(yùn)輸機(jī)械設(shè)備30多輛次,清理各類垃圾、雜物等80多噸;安排專人對西江河、河河面飄浮垃圾、排污箱沉淀物進(jìn)行了清理;規(guī)范建筑垃圾管理,實(shí)施全地段式管理建筑垃圾和散裝物料運(yùn)輸檢查督查,并對建筑垃圾傾倒場進(jìn)行了全面整頓,基本杜絕了建筑垃圾違規(guī)傾倒現(xiàn)象;對城區(qū)公共廁所糞池、管道和衛(wèi)生狀況進(jìn)行了清理、疏通和排查,共出動吸糞車10余輛次,清理下水道淤泥、大糞等近50噸。
(四)、強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),確保市場繁榮穩(wěn)定
依法做好農(nóng)貿(mào)市場規(guī)范管理工作,建立健全各種制度,大力整頓市場,不斷規(guī)范管理行為。一是落實(shí)了市場衛(wèi)生管理制度,衛(wèi)生工作有專人負(fù)責(zé),實(shí)行全天候保潔,做到垃圾日產(chǎn)日清。二是落實(shí)了安全生產(chǎn)管理制度,定期不定期地對市場內(nèi)消防設(shè)備、器材、市場設(shè)施進(jìn)行檢查維護(hù),形成了“人人了解安全生產(chǎn)、人人關(guān)注安全生產(chǎn)、人人參與安全生產(chǎn)”的工作格局。三是投資252萬元對縣城三大市場進(jìn)行了改造,現(xiàn)已完工恢復(fù)交易。
(五)中心工作同步加強(qiáng)
年初以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“xx規(guī)定”,并強(qiáng)化落實(shí)效果,加強(qiáng)督查督辦,通過強(qiáng)化督查,促進(jìn)“xx規(guī)定”落實(shí)不流于形式,成為常態(tài)化;“三送”駐村工作組積極幫助農(nóng)戶春耕生產(chǎn)、走訪土坯房改造農(nóng)戶。積極宣傳,做好今年土坯房改造工作。慰問困難戶40戶;開展矛盾糾紛、安全生產(chǎn)大排查,維穩(wěn)信訪工作平穩(wěn),堅(jiān)持“零報(bào)告”制度。經(jīng)自查清查,無干部職工非法開采稀土、參股礦業(yè)等行為;做好了重大項(xiàng)目建設(shè)前期所有準(zhǔn)備工作,3月底完成安康路道路、排水改建工程招投標(biāo)工作。積極跟蹤對接蘇區(qū)振興發(fā)展提報(bào)項(xiàng)目,招商引資工作正常開展。
1—3月的工作雖然取得了一定成績,城區(qū)綠化、凈化、亮化和市容市貌明顯改觀,但也還存在一些丞待解決的問題:
1、“臟、亂、堵”現(xiàn)象依然存在,監(jiān)管人員綜合素質(zhì)不一,大城管社會輿論氛圍缺乏。
2、市政維修及路燈維護(hù)技術(shù)人員不夠,基礎(chǔ)設(shè)施維修(含園林工程)經(jīng)費(fèi)跟不上,市政監(jiān)察執(zhí)法乏力。
3、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)欠到位。
4、城區(qū)集貿(mào)市場偏少、容納量不夠。
1、建議成立“城市管理委員會”形成“大城管”格局,制定城管目標(biāo)、政策,解決城管問題。
2、配足市政維修和路燈維護(hù)技術(shù)人員,及時足額撥付市政工程維護(hù)資金。
3、加大環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)??h垃圾填埋場已趨飽和,建議加快垃圾填埋場無害化處理設(shè)施的建設(shè)。
4、新建(遷建)水東市場,新建城北蔬菜批發(fā)綜合市場、西牛(工業(yè)園)老山鋪市場、嘉定鎮(zhèn)白石(工業(yè)園)頭坑市場。
(一)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,明確工作目標(biāo)。采取以“鐵的紀(jì)律狠抓任務(wù),硬的措施促城管”的方法進(jìn)一步完善激勵和約束機(jī)制,全面整治干部職工思想工作作風(fēng),扎實(shí)推進(jìn)城管提水平、上臺階。
(二)、學(xué)習(xí)貫徹xx大精神,疏理《若干意見》,跟蹤對接好原已提報(bào)的9個項(xiàng)目,積極向上爭資爭項(xiàng),實(shí)現(xiàn)“垃圾焚燒發(fā)電廠bot”、“路燈節(jié)能”和“數(shù)字化城管”項(xiàng)目開工建設(shè)。4月初,重點(diǎn)工程項(xiàng)目(安康路道路、排水改建工程)開工建設(shè)。加大招商引資工作力度。
(三)、全力推進(jìn)市政面貌大改觀,實(shí)現(xiàn)市政工作新起色。
(四)、全力加大環(huán)衛(wèi)清掃保潔力度,力促大街小巷干凈整潔。新建壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站1個、垃圾中轉(zhuǎn)站3個和公廁2座。
(五)、強(qiáng)化市場物業(yè)管理,使市場交易環(huán)境有質(zhì)的變化。新建(遷建)xx市場。
(六)、創(chuàng)新社會管理,逐步推行城管進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校工作。
(七)、積極完成新農(nóng)村建設(shè)、計(jì)生、“三送”等上級交辦的其它工作任務(wù)。
第九篇:銷售人員季度工作匯報(bào)
1、車次:
20xx年一季度計(jì)劃車次43870次,實(shí)際完成45700次,其中919快28534次,919路10862次,880路4438次,包班車1866次。
2、運(yùn)營公里:
20xx年一季度計(jì)劃完成公里365.9萬公里,實(shí)際完成360.4公里,其中919快2263724公里,919路866125公里,880路399050公里,包班車75236公里,共完成第一季度計(jì)劃的98.5%,完成全年計(jì)劃1677萬公里的21.49%。
3、客運(yùn)量:
20xx年一季度計(jì)劃運(yùn)送乘客267.65萬人次,實(shí)際運(yùn)送客運(yùn)量273.25人次,其中919快客運(yùn)量1111061人次,919路客運(yùn)量1119957人次,880路客運(yùn)量391556人次,包班車客運(yùn)量109920人次,共完成第一季度計(jì)劃的102.09%,完成全年計(jì)劃1366萬人次的20%。
4、收入:
20xx年一季度計(jì)劃收入1043.6萬元,實(shí)際收入1055.47萬元,其中919快收入5275977.6元,919路收入2887106.2元,880路收入1601689.6元,包班車收入789900元,共完成第一季度計(jì)劃的101.14%,完成全年計(jì)劃5350萬元的19.73%。
5、百公里實(shí)收:
百公里收入完成293元,其中919快233元,919路333元,880路401元,包班車1050元。
6、老年證乘車共計(jì)149234人次,919快66465人次,919路59170人次,880路23599人次。20xx年x月起施行殘疾證免費(fèi)乘車,919快20207人次,919路12024人次,880路4117人次,共計(jì)36348人次。
1、919快:每車次平均客運(yùn)量39人次,每百公里平均客運(yùn)量49人次,每車次平均收入184.9元?,F(xiàn)金每人次收入12元,刷卡每人次收入4.32元,平均每人次收入4.75元。
2、919路:每車次平均客運(yùn)量103人次,每百公里平均客運(yùn)量129人次,每車次平均收入265.8元?,F(xiàn)金每人次收入5.24元,刷卡每人次收入2.13元,平均每人次收入2.58元。
3、880路:每車次平均客運(yùn)量88人次,每百公里平均客運(yùn)量98人次,每車次平均收入360.9元?,F(xiàn)金每人次收入5.75元,刷卡每人次收入3.51元,平均每人次收入4.09元。
4、包班車:每車次平均客運(yùn)量59人次,每百公里平均客運(yùn)量146人次,每車次平均收入423.31元,平均每人次收入7.19元。
1、運(yùn)營公里:
880路366240公里,同比增加32810公里,增幅8.96%,包班車106952公里,同比減少31716公里,降幅29.65%。
2、客運(yùn)量:
20xx年一季度客運(yùn)量2565703人次,同比增長166791人次,其中919快1336311人次,同比下降225250人次,降幅16.86%,919路686977人次,同比上漲432980人次,漲幅63.03%,880路388455人次,同比上漲3101人次,漲幅0.8%,包班車153960人次,同比降低44040人次,降幅28.6%。
3、收入:
20xx年一季度收入9835851.44元,同比增長718821.96元,其中919快收入6064810元,同比減少788832.4元,降幅13.01%,919路收入1686048.8元,同比增長120xx57.4元,漲幅71.24%,880路收入1511592.64元,同比增長90096.96元,漲幅5.96%,包班車收入573400,同比增長216500元,漲幅37.76%。
4、百公里實(shí)收:
20xx年一季度百公里收入310元,同比下降17元,降幅5.48%,其中919快285元,同比下降52元,降幅18%,919路295元,同比增長38元,漲幅13%,880路413元,同比下降11元,降幅3%,包班車536元,同比增長514元,漲幅95.9%。
5、分線路對比:
22.2%;每車次平均收入225.86元,同比降低40.96元,降幅18.14%。平均每人次收入4.54元,同比增長0.21元,漲幅4.63%。
20xx年919路每車次平均客運(yùn)量96人次,同比增長7人次,漲幅7.29%;每百公里平均客運(yùn)量120人次,同比增長9人次,漲幅7.5%;每車次平均收入236.54元,同比增長29.26元,漲幅12.37%。平均每人次收入2.45元,同比增長0.13元,漲幅5.31%。
7.55%;每車次平均收入370.13元,同比減少9.23元,降幅2.49%。平均每人次收入3.89元,同比增長0.2元,漲幅5.14%。
1.39%;每車次平均收入212.69元,同比增長210.62元,漲幅99.03%平均每人次收入3.72元,同比增長3.47元,漲幅93.28%。
6、老年證乘車人數(shù)110715人次,同比增長38519人次,漲幅34.79%,其中919快520xx人次,同比增長14454人次,漲幅27.79%,919路40479人次,同比增長18691人次,漲幅46.17%,880路18225人次,同比增長5374人次,漲幅29.49%。
第十篇:銷售人員季度工作匯報(bào)
敬愛的黨組織:
我已經(jīng)入黨積極分子快一年半了,不斷地學(xué)習(xí)和了解黨的歷史、黨的性質(zhì)、黨的奮斗目標(biāo)、建黨的宗旨、還有組織原則性方面的知識。在我最近的自我學(xué)習(xí)中,我覺得自己有了很大的改變,思想上積極要求上進(jìn),工作上向黨員同志看齊,黨的認(rèn)識不斷的加深。我為中國人民自豪,為中華民族驕傲!我還要加倍努力,爭取早日加入到黨組織當(dāng)中來,為黨、為國家和人民貢獻(xiàn)自己最大的力量。
作為一名積極要求加入中共產(chǎn)黨的新時代青年大學(xué)生,在學(xué)習(xí)專業(yè)知識之余,認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”思想和十九大精神,使我樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)了黨性觀念,堅(jiān)定了理想信念,提高了理論素質(zhì)和政治水平。我認(rèn)識到,只有把個人價(jià)值和社會價(jià)值聯(lián)系起來,才能使自己的人生顯得充實(shí)亮麗而有意義。我要勇于打破舊的框架,積極探索,開拓創(chuàng)新,實(shí)事求是,我要在時間中發(fā)明真理、檢驗(yàn)真理。這兩方面的結(jié)合統(tǒng)一成了本人們創(chuàng)新進(jìn)取的必要素質(zhì)。在新的時代,確立人生目標(biāo),探索新的發(fā)展時,解放思想、實(shí)事求是也是指引本人們工作、學(xué)習(xí)的一個標(biāo)尺和砝碼。
作為入黨積極分子以來,使我感受最深的是:通過一直學(xué)習(xí),以及身邊黨員同志的言傳身教,使本人更深一層次懂得了黨的性質(zhì)、目標(biāo)、方針政策。從對共產(chǎn)黨的認(rèn)識中可以看到,在黨的紀(jì)律和組織框架內(nèi)是適合個人的全面發(fā)展的。以實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想為最終斗爭目標(biāo),加入共產(chǎn)黨,投身到共產(chǎn)主義事業(yè)中去,在黨的引導(dǎo)下,積極追求自我價(jià)值和人生價(jià)值的更好實(shí)現(xiàn)。更增強(qiáng)了我的責(zé)任感和使命感。在建設(shè)有中國特色的實(shí)踐中,把堅(jiān)持共產(chǎn)主義的崇高理想同努力完成初級階段的任務(wù)結(jié)合起來,積極投身于全面改造和現(xiàn)代化建設(shè),堅(jiān)定地貫徹執(zhí)行黨的基礎(chǔ)路線和基礎(chǔ)綱領(lǐng)。作為一名區(qū)隊(duì)干部,我清醒的認(rèn)識到,要成為一名光榮的黨員,就要吃苦在前,克已奉公,多作貢獻(xiàn),一個黨員就是一面旗幟,作為一名入黨積極分子,在工作中,時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己,以飽滿的熱情和堅(jiān)定的信念,投身改造開放和有中國特色的現(xiàn)代化建設(shè)的偉大事業(yè)。必須全面貫徹黨的思想、政治、組織、作風(fēng)建設(shè),按照黨的章程和黨內(nèi)法規(guī)辦事,嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,自重、自醒、自警、自立,經(jīng)常運(yùn)用批評與自本人批評的武器,開展積極的思想奮斗,堅(jiān)持真理,糾正過錯,努力增強(qiáng)解決自身抵觸的能力。在今后的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一直提高自己的政策理論水平業(yè)務(wù)技巧,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,積極完成老師交給的任務(wù),工作積極主動,有條理,有措施,有原則,有創(chuàng)新。注重加強(qiáng)和同學(xué)的聯(lián)系,辦事讓老師放心,讓同學(xué)信任。
熱愛祖國,熱愛人民,熱愛生命,熱愛我們的同胞,眾志成城,共度難關(guān)。在歷練中成長成熟,接受黨組織的考驗(yàn),向黨組織靠攏。因此,在以后的日子里,我會繼續(xù)努力,嚴(yán)格要求自己,努力做到最好。以上是第四季度思想?yún)R報(bào)。
此致
敬禮!
匯報(bào)人:互信本站
2021年
第十一篇:銷售人員季度工作匯報(bào)
20xx年,我局在縣委、政府、縣紀(jì)委和上級公安機(jī)關(guān)紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神和作風(fēng),切實(shí)貫徹落實(shí)全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)大會、縣紀(jì)委二次全會和全州公安機(jī)關(guān)反腐倡廉工作會議精神,堅(jiān)持依法從嚴(yán)治警方針和標(biāo)本兼治、綜合治理的原則,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,保障執(zhí)法為民,全縣公安機(jī)關(guān)反腐倡廉工作取得了新的成效,為上半年各項(xiàng)公安工作任務(wù)的完成提供了強(qiáng)有力的政治保證和紀(jì)律保障。
為進(jìn)一步加強(qiáng)我局的紀(jì)檢工作,局黨委多次進(jìn)行了專題研究,并專門召開會議聽取并商議了紀(jì)委組織機(jī)構(gòu)、工作機(jī)制等方面的問題,通過積極爭取縣委、縣紀(jì)委等各方面的支持,于年初配備了專職紀(jì)委書記,并研究制定了具體工作規(guī)范及目標(biāo)考核責(zé)任制。在年初局黨委與各內(nèi)設(shè)部門制定《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》的基礎(chǔ)上,又在制定《雙柏縣公安局綜合考核辦法》中,首次將紀(jì)委、督察工作從政工辦分離出來,與其它部門一起實(shí)行百分制考核,實(shí)行半年一檢查,年終一考核,獎懲兌現(xiàn),目標(biāo)明確。
為將20xx年各項(xiàng)反腐倡廉工作任務(wù)落到實(shí)處,局黨委根據(jù)紀(jì)委的提議,及時研究、制定并下發(fā)了《***公安局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作意見》,提出了總要求,明確了目標(biāo)任務(wù)。20xx年反腐倡廉工作的主要目標(biāo)任務(wù)是:一是杜絕民警違法違紀(jì)和被采取強(qiáng)制措施案件;二是杜絕刑訊逼供、濫用槍支警械、濫用強(qiáng)制措施“三類案件”;三是嚴(yán)格執(zhí)行公安部“五條禁令”和省政府“八條禁令”,力爭做到零發(fā)案;四是杜絕亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派等“三亂案件”。同時,紀(jì)委、督察部門的組織機(jī)構(gòu)、工作機(jī)制得到進(jìn)一步建立健全。
為完成好年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù),上半年我局主要抓了以下幾個方面的工作:
1、開展反腐倡廉教育,促進(jìn)廣大黨員、民警廉潔自律。一是結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨章》和《江澤民論黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭》,學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的決定》和全國“二十公”、全省“二十一公”精神,繼續(xù)大力開展理想信念教育。全縣公安機(jī)關(guān)廣大黨員、民警進(jìn)一步加強(qiáng)了嚴(yán)格遵守中央提出的“八個堅(jiān)持、八個反對”、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)》和中央紀(jì)委三次全會重甲和提出的“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”,嚴(yán)格遵守周永康部長在全國公安廳局紀(jì)委書記會議上提出的“九要九不要”的要求的自覺性。二是認(rèn)真開展《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《黨內(nèi)監(jiān)督條例》的學(xué)習(xí)活動,加強(qiáng)紀(jì)律教育,使廣大黨員、民警增強(qiáng)紀(jì)律觀念,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定。通過采取集中學(xué)習(xí)、黨委中心學(xué)習(xí)組帶頭學(xué)、支部大會學(xué)、黨員民警自學(xué)等形式,全局廣大黨員、民警接受監(jiān)督的意識增強(qiáng),局黨委還安排了明確的學(xué)習(xí)任務(wù),制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,并將于“七一”之機(jī)組織考試,對廣大黨員、民警的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢驗(yàn)。三是開展了艱苦奮斗教育,牢記“兩個務(wù)必”,防止和遏制拜金主義、享樂主義、極端個人主義以及奢侈之風(fēng)在公安隊(duì)伍中滋生蔓延。四是通過組織收看電教片《權(quán)力一旦失去監(jiān)督》、《云南省黨員電教片》系列和組織民警收看反腐電視片《大江東去》,進(jìn)一步強(qiáng)化民警的廉潔自律意識。
2、認(rèn)真組織開展民警執(zhí)法執(zhí)紀(jì)集中教育整訓(xùn)。為進(jìn)一步加強(qiáng)民警執(zhí)法執(zhí)紀(jì)的自覺性,把執(zhí)法為民和廉潔從警思想根植于每一個民警心中,在加強(qiáng)日常教育的基礎(chǔ)上,我局結(jié)合工作實(shí)際,于20xx年5月22日至23日集中局機(jī)關(guān)、派出所、交警、消防共117名民警,開展了一次民警執(zhí)法執(zhí)紀(jì)集中教育整訓(xùn),整訓(xùn)會議由局黨委書記、李彥主持,整訓(xùn)會議采取集中學(xué)習(xí)、講座和考試考核的方式進(jìn)行。一是對近年來我局民警在執(zhí)法和執(zhí)行紀(jì)律中存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真剖析反思,對一些苗頭性、傾向性問題進(jìn)行了認(rèn)真梳理,針對存在的問題提出切合實(shí)際的整改要求和措施,為20xx年打好翻身仗,爭創(chuàng)新成績提供思想保障和紀(jì)律保障。二是針對公安民警在執(zhí)法中容易出現(xiàn)和可能遇上的問題,結(jié)合工作實(shí)際,從執(zhí)法為民、檢察、審判等角度進(jìn)行學(xué)習(xí)講座,局黨委書記、局長李彥同志作了題為《把執(zhí)法為民思想根植于民警心田》的講座,局紀(jì)委、法制科對針對民警執(zhí)紀(jì)、執(zhí)法方面的專門授課,同時,邀請了縣檢察院、法院領(lǐng)導(dǎo)為民警進(jìn)行了相關(guān)知識講座。整訓(xùn)期間還邀請了警紀(jì)警風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員、民警家屬等一起進(jìn)行座談,傾聽他們的意見,積極動員義務(wù)監(jiān)督員及家屬對民警進(jìn)行監(jiān)督。整訓(xùn)結(jié)束后,局紀(jì)委組織對所有參訓(xùn)人員進(jìn)行了考核考試。三是結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉工作要求,科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部在整訓(xùn)會上還對一年來的履職情況和廉潔從政情況作了報(bào)告,并在全局中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部中進(jìn)行了測評。通過集中教育整訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)了民警執(zhí)法執(zhí)紀(jì)和廉潔自律的自覺性。
3、認(rèn)真開展廉政談話和誡免談話。按照“建設(shè)過硬班子、純潔公安隊(duì)伍、樹立良好警風(fēng)、嚴(yán)格公正執(zhí)法”的要求,為切實(shí)加強(qiáng)對公安民警特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔從政教育,筑牢拒腐防變的思想道德防線,有效預(yù)防違法違紀(jì)和腐敗現(xiàn)象,提高廣大黨員干部的思想政治素質(zhì),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,局紀(jì)委在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持立足教育,著眼防范,實(shí)行監(jiān)督前移,上半年,認(rèn)真組織開展了中層領(lǐng)導(dǎo)干部廉政談話、新任職民警任前談話和執(zhí)法執(zhí)紀(jì)誡免談話活動。在紀(jì)委、政工等部門的精心組織下,以黨委書記李彥為主,對縣局中層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了專門的廉政談話,并對部分民警進(jìn)行了誡免談話,對新任職務(wù)的2名中層領(lǐng)導(dǎo)、6名副所長、副隊(duì)長進(jìn)行了任前談話。對廉潔自律提出了要求,對存在的苗頭性、傾向性問題進(jìn)行認(rèn)真糾正,有效防止違反廉潔自律問題的發(fā)生。
4、下大力氣抓好“五條禁令”和“八條禁令”的貫徹落實(shí),促進(jìn)全局紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。貫徹執(zhí)行“禁令”,貴在堅(jiān)持,常抓不懈,養(yǎng)成習(xí)慣。全縣公安機(jī)關(guān)按照今年1月15日公安部電視電話會議的要求,從關(guān)心和愛護(hù)民警出發(fā),繼續(xù)把貫徹執(zhí)行“禁令”擺在重中之重的位置,決心不變,力度不減,深入持久地抓落實(shí)。紀(jì)委、督察建立了專門的巡視巡察制度,按照局機(jī)關(guān)每月不少于1次、派出所每季度不少于1次及不定期抽查的規(guī)定,充分發(fā)揮職能作用,通過現(xiàn)場督察、專項(xiàng)檢查、明察暗訪等形式,加強(qiáng)了“禁令”執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。上半年累計(jì)派出檢查組6個(次)20人(次,)對貫徹執(zhí)行“禁令”情況進(jìn)行督促檢查。組織開展實(shí)施“禁令”情況的專項(xiàng)督察活動6次,檢查基層科隊(duì)所室116個(次),檢查民警390人(次)。暗訪餐飲、娛樂場所38家(次)。檢查警用車輛68輛(次),現(xiàn)場督察64次,并對發(fā)現(xiàn)的問題督促檢查和整改。
通過有效的工作,全局未發(fā)生違反“禁令”的案件,同時,也未出現(xiàn)其他方面的違紀(jì)現(xiàn)象,隊(duì)伍的紀(jì)律作風(fēng)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
5、深化思想教育和整頓治理,切實(shí)解決執(zhí)法活動中損害群眾利益的突出問題。一是認(rèn)真開展對“兩個隨意”問題的專項(xiàng)治理。按照全國“二十公”和全省“二十一公”的部署,組織監(jiān)督部門積極配合刑偵、經(jīng)偵、治安、交管等警種和部門,對隨意扣押、查封財(cái)產(chǎn)和隨意責(zé)令停業(yè)整頓、吊扣證照等問題,認(rèn)真進(jìn)行治理,切實(shí)依法保護(hù)國家、集體、組織和公民的合法權(quán)益,上半年全局沒有違反“兩個隨意”規(guī)定的行為發(fā)生。二是抓好“三項(xiàng)治理”和超期羈押問題進(jìn)行集中清理。通過對辦案部門進(jìn)行現(xiàn)場督察和明察暗訪,沒有出現(xiàn)“刑訊逼供、濫用槍支警械、濫用強(qiáng)制措施”的現(xiàn)象。同時,通過認(rèn)真執(zhí)行留置盤問報(bào)警務(wù)督察備案制度,上半年共計(jì)對53名實(shí)施留置盤問的人員及辦案單位進(jìn)行督察,沒有發(fā)現(xiàn)違法留置和超期羈押現(xiàn)象。三是認(rèn)真做好信訪舉報(bào)和投拆工作的查處工作。20xx年,我局紀(jì)委共接到群眾投訴案件1件,局紀(jì)委本著對群眾高度負(fù)責(zé)、對民警高度負(fù)責(zé)的態(tài)度進(jìn)行了積極認(rèn)真核查,通過核查,系投訴不實(shí),局紀(jì)委對此向投訴人作了澄清,對受到不實(shí)投訴的民警給予了保護(hù)。
通過全局民警的共同努力,20xx年我局的紀(jì)檢工作和反腐倡廉工作取得了新的明顯成效,隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)明顯加強(qiáng),保證和促進(jìn)了各項(xiàng)公安工作任務(wù)的完成。但也存在著不足方面:一是少數(shù)民警執(zhí)法為民思想還沒有完全根植于心中,工作方法簡單,服務(wù)意思還不強(qiáng);二是少數(shù)民警執(zhí)法紀(jì)律、“禁令”、規(guī)定的思想有所松懈,自覺性不強(qiáng),有心存僥幸的隱患;三是紀(jì)委、督察機(jī)構(gòu)還需要進(jìn)一步完善,人員還不到位,有機(jī)構(gòu)無專職人員,工作被動,不能充分發(fā)揮職能作用。在下半年的工作中,我局將按照年初制定的安排意見,在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)檢工作和反腐倡廉工作。
第十二篇:銷售人員季度工作匯報(bào)
敬愛的黨組織:
我作為社區(qū)干部,在社區(qū)干部和全體社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)心和努力下我要更加努力地工作,堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會精神,積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),為搞好社區(qū)工作而作出努力。20**年本人在新園社區(qū)主要負(fù)責(zé)社統(tǒng)一戰(zhàn)線、電子政務(wù)工作。半年來,在社區(qū)工作站的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)全體同志的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。半年來領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許多政治上的關(guān)心,工作上的幫助和生活上關(guān)懷,我能有今天,永遠(yuǎn)也不會忘記組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)愛,我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時也被領(lǐng)導(dǎo)和同事們的敬業(yè)精神深深感動??傊艺J(rèn)為我既然選擇了這種職業(yè)就要為他付出、流汗,甚至為它犧牲自己一切。我堅(jiān)信‘只有不怕苦、不怕累,敢于付出;只有辛苦自己,才能方便他人’謙虛慎行就一定會在工作中取得更大的成就。面對這新的工作需要,我必須腳踏實(shí)地的、兢兢業(yè)業(yè)的、服從領(lǐng)導(dǎo)聽從指揮,使自己的言行符合社會道德標(biāo)準(zhǔn),再勤奮工作中創(chuàng)出新業(yè)績。決不做一個‘口惠而實(shí)不至’的人。以行動詮釋著責(zé)任。做一個稱職有為的社區(qū)工作者。
此致
敬禮
匯報(bào)人:第一文檔網(wǎng)
匯報(bào)時間:2021年xx月xx日
第十三篇:銷售人員季度工作匯報(bào)
2021年第二季度以來,中心黨支部在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,堅(jiān)持深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神,認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,以建立學(xué)習(xí)型黨組織、強(qiáng)化中心建設(shè)為目標(biāo),圍繞年度重點(diǎn)工作,積極推進(jìn)政治思想、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),推動中心各項(xiàng)工作順利開展,取得了一定的成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、強(qiáng)化組織建設(shè),黨建基礎(chǔ)工作全面加強(qiáng)
一是加強(qiáng)制度建設(shè)。根據(jù)中心實(shí)際,先后制定了年度工作計(jì)劃、黨支部《議事決策制度》、《三會一課制度》、《民主評議黨員制度》等工作制度及職責(zé)共20項(xiàng)。
二是按規(guī)定程序重新選舉了支部委員,并明確了具體分工。
三是組建了黨員活動室,制作了黨建宣傳欄等。
四是按時召開黨員大會及支部會議,認(rèn)真討論黨建及中心的各項(xiàng)工作,保障了支部工作的正常開展。
2、踐行為民務(wù)實(shí)清廉,群眾路線教育實(shí)踐活動深入開展
按照局黨委的安排,我們制訂了《實(shí)施方案》,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,通過堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)和外出參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,同時扎實(shí)開展正風(fēng)肅紀(jì)活動,全面改進(jìn)工作作風(fēng),規(guī)范執(zhí)法行為,強(qiáng)化職工隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)群眾的能務(wù)和水平。我們嚴(yán)格按照上級的要求,認(rèn)真完成各項(xiàng)規(guī)定動作,搞好自選動作,在局系統(tǒng)首先制定了正風(fēng)肅紀(jì)提示卡和宣傳展板,與黨員干部簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書8份、承諾書13份,舉行一次群眾路線教育實(shí)踐知識答題活動。
通過教育實(shí)踐活動,班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),廉潔從政,創(chuàng)新和處理復(fù)雜問題的能力進(jìn)一步提高,職工隊(duì)伍穩(wěn)定,富有活力和戰(zhàn)斗力,四風(fēng)問題實(shí)現(xiàn)了根本性好轉(zhuǎn)。
第二季度,共組織干部職工學(xué)習(xí)達(dá)124小時,同時結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動,按照中心實(shí)際,制訂出臺了《交通運(yùn)輸行政執(zhí)法十條禁令》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為的通知》等文件,落實(shí)縣局的決策部署,進(jìn)一步端正執(zhí)法理念,全面規(guī)范執(zhí)法行為,得到了局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。圍繞康村群眾因安全隱患多次封路問題,積極與村領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),向縣局及兄弟單位匯報(bào)情況,最終妥善解決了該村群眾擔(dān)憂的安全問題,得到了村干部及群眾的理解和支持。
3、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),班子和職工隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高。
4、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),行業(yè)形象全面提升。
5、抓好精神文明建設(shè),職工的向心力和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。
一是組織中心全體職工認(rèn)真開展了登山活動,第二季度共組織活動16次,平均每名職工參與4次,全員參與率達(dá)到了100%。
二是豐富職工業(yè)余文化生活,為職工購買了象棋、乒乓球、羽毛球等鍛煉器材,領(lǐng)導(dǎo)帶頭騎車上下班,并積極倡導(dǎo)全體干部積極參與,通過這些活動拉近了距離,既鍛煉了身體,又緩解了緊張壓力。
四是積極創(chuàng)建縣級“文明單位”,第二季度迎接了縣文明辦的檢查。
6、抓好安全生產(chǎn),安全生產(chǎn)工作能力進(jìn)一步提升。
按照一崗雙責(zé),黨政同責(zé)的要求,黨支部全面加強(qiáng)單位及轄區(qū)的安全生產(chǎn)管理工作。
一是搞好客運(yùn)站場管理工作。起草制訂了10項(xiàng)站場管理制度、進(jìn)出站檢查登記臺賬及三品檢查臺賬,投入資金3000元購置安全消防和安全檢查設(shè)備,設(shè)置防火沙3處。
二是全面排查整改安全隱患。堅(jiān)持每月對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查,共排除安全隱患8起。
半年來,支部黨建工作取得了一定成效,為完成中心各項(xiàng)工作發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。但也還存在很多不足:
一是黨務(wù)工作開展的力度還不夠,缺乏活力;
二是黨建活動開展得不夠豐富多采,形式單一;
三是學(xué)習(xí)還不夠深入,缺乏系統(tǒng);
四是部分干部職工對群眾路線教育活動思想認(rèn)識還比較差模糊,存在懈怠、自滿自足現(xiàn)象,對黨的群眾路線教育活動的長期性認(rèn)識不足。
以上便是第二季度以來的工作情況,通過二季度來的努力工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,在今后的工作中,我們要做得更好?BR> 第十四篇:銷售人員季度工作匯報(bào)
加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的、到了xx之后,發(fā)現(xiàn)跟我以前的工作模式有很大的差異。無論是產(chǎn)品的知識還是工作的氛圍都與以前大不一樣,所以我在前一個月的時候都還在找感覺,有時候每天都不知道自己能夠做什么事,但是在領(lǐng)導(dǎo)給我開了幾次會之后,我漸漸的開始找到了感覺,同事們對我也很好,對我不懂的問題也總是幫助我。通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,在后面的工作時間里,我每天都過得非常充實(shí),無論是打樣還是接待客戶,我都一步一步的在上手,雖然在這個過程中,很多事情也總是差強(qiáng)人意,但是我相信只要我付出了,那么就一定會有回報(bào)。
在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我工作情況總結(jié)如下:
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,現(xiàn)在時代在不斷的變化,我們要在這個行業(yè)里面生存下去,就
銷售人員的工作匯報(bào)篇九
一轉(zhuǎn)眼,來上海繳納電熱有限公司已經(jīng)過了大半年了。回顧這9個月以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的大半年的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過半年來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這9個月的工作積累。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說二個方面:
一、在產(chǎn)品專業(yè)知識方面:
2)公司知識方面:深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求。
4)市場知識方面:了解熱熔膠系列產(chǎn)品的市場動向和變化、顧客購買力情況,進(jìn)行不同產(chǎn)品使用行業(yè)及區(qū)域市場分析。
5)專業(yè)知識方面:進(jìn)一步了解與熱熔膠有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同行業(yè),不同公司在新的一年里的思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
6)服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二、銷售能力方面:
1)工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺,通過和大家一起工作的機(jī)會,讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財(cái)富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信,比服務(wù)。
3)客戶的開發(fā)與維護(hù)。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累,整體上對自己的業(yè)績是很不滿意,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,目標(biāo)不夠明確。韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,市場開發(fā)能力還有待加強(qiáng),還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢,還有對自己現(xiàn)有的市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的.銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
銷售人員的工作匯報(bào)篇十
一、目的:規(guī)范作業(yè)流程,提高工作效率。
二、適用范圍:全公司
三、匯報(bào)要求
1、公司所有員工每日都必須用微信向上級匯報(bào)工作,如當(dāng)日未匯報(bào)工作,視同當(dāng)日未出勤,不予計(jì)算考勤。
2、匯報(bào)時間:每日24:00前。
3、匯報(bào)規(guī)則
(1)非銷售人員直接向總經(jīng)理匯報(bào)工作。
(2)銷售人員需同時向自己的直屬主管和總經(jīng)理匯報(bào)工作。例如:林州市銷售專員需向直屬銷售主管和總經(jīng)理同時匯報(bào)工作,銷售主管需向城市經(jīng)理和總經(jīng)理同時匯報(bào)工作,城市經(jīng)理需向省區(qū)經(jīng)理和總經(jīng)理同時匯報(bào)工作。
4、匯報(bào)內(nèi)容(暫定,如需調(diào)整將另行通知):
(1)非銷售人員匯報(bào)當(dāng)日的工作內(nèi)容和交辦事項(xiàng)的完成進(jìn)度。
(2)銷售人員必匯報(bào)內(nèi)容:當(dāng)日拜訪情況、當(dāng)日業(yè)績達(dá)成情況、交辦事項(xiàng)完成進(jìn)度。
四、本通知自20**年12月8日開始執(zhí)行。
銷售人員的工作匯報(bào)篇十一
xx年的銷售工作已經(jīng)結(jié)束了,我作為公司的銷售人員,一直努力的工作,在工作中取得了很好的業(yè)績,這是我一直以來努力的結(jié)果,也是我應(yīng)該得到的回報(bào)!在xx-x年的工作中,結(jié)合我上半年的工作經(jīng)驗(yàn)和能力,我想我會做的更好的!
1.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,銷售類工作計(jì)劃。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
2.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
3.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
1.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
2.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融,銷售工作計(jì)劃《銷售類工作計(jì)劃》。
3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
4.努力保持和-諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
5.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
6.適時作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
7.注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
8.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
1、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
2、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
3.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
4.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
5.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
6.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
7、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
8、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
9.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
2010年的工作也許很快的就會結(jié)束,但是我不會放松的,我會一直努力,一直做好我自己的,這些都是我一直以來不斷的努力得到的成果,我相信我會做的更好的,公司的銷售工作并不是很難,只要用心去做,那么我們就會做好這一切。相信公司在我們每一個人的集體努力下,會取得更好的成果的!
銷售人員的工作匯報(bào)篇十二
尊敬的殷總:
您好!
我是您的員工宋玉鳳,自11月28日至1月31日來貴公司已經(jīng)整整兩個多月了,回想一下時間過的真快,記得當(dāng)初來公司的時候我還是一個對該行業(yè)一點(diǎn)不懂的社會待業(yè)青年,而現(xiàn)在經(jīng)過徐經(jīng)理,郭經(jīng)理,和肖經(jīng)理以及同事們的幫助,在這兩個月來的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會了很多以前從不知道的知識和銷售技巧。更重要的是在每次您來公司的時候幾句簡短的訓(xùn)話更是讓我受益匪淺,讓我對您從心底產(chǎn)生由衷的佩和敬意,那時候才知道自己原來真的是井底之蛙,下面是我來到貴公司以來所學(xué)到的東西,和對工作中還有不足的地方向您做年終報(bào)告。
一,網(wǎng)絡(luò)營銷:
自進(jìn)入公司以來我才深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。我們公司的所有產(chǎn)品以及公司的形象都要通過網(wǎng)絡(luò)這個渠道來傳播,因此作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面處處以公司的利益為主,而這些都是電子商務(wù)員不可推卸的職責(zé)。我要作為一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色,要有一定的承受壓力的能力,勤奮努力,一步一個腳印認(rèn)真工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事并且及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
二,銷售技巧:
殷總在銷售技巧這方面我真的是有很多地方需要學(xué)習(xí),因?yàn)樵谶@方面我是最差的一方面,我是直性子的人,要想繞很多圈圈來使顧客對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,并產(chǎn)生購買機(jī)器的動機(jī),或者說顧客到廠里來詢問很多問題,尤其是顧客做的產(chǎn)品所涉及的問題,我不知道該怎么樣跟他解釋,或者幫他解決他所遇到的問題,因?yàn)槲覜]有接觸過,所以我特別想知道一些對什么樣的產(chǎn)品遇到什么樣的問題,我應(yīng)該拿出什么樣的方法或者策略來應(yīng)對客戶。雖然有很多疑問,但是還是在單位里學(xué)會了一些常理的銷售技巧,例如:什么樣的客戶需要我們引導(dǎo)他來了解我們產(chǎn)品,什么樣的客戶需要我們靜靜的聽他的想法,在給他做出合理的策略和決解方案,也許我學(xué)會的這點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)太少了,但是我會在繼續(xù)努力,爭取將業(yè)務(wù)做到最好,達(dá)到銷售業(yè)績。
三,對產(chǎn)品的了解:
是可以服務(wù)于各行各業(yè),包裝行業(yè),廣告行業(yè),裝修行業(yè)等等,這也應(yīng)該是我們機(jī)器的萬能只所在吧。
我個人的銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求,想辦法幫助客戶解決他遇到的問題,消除他的顧慮。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。虛心聽取客戶所做的產(chǎn)品的工藝,并找出我們產(chǎn)品與他所做產(chǎn)品的吻合點(diǎn),也就是他所需要的就是我們產(chǎn)品可以為他做到的。
3、實(shí)事求是。真誠的對待客戶,如果他的產(chǎn)品我們不能做到,后者不適合我們的產(chǎn)品,那么要如實(shí)的向客戶坦白,并幫助他推薦適合他的.產(chǎn)品。
4、知已知彼,揚(yáng)長避短。作為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備的人性化外觀設(shè)計(jì),選材精良,采用國外的先進(jìn)科技,引進(jìn)高端的設(shè)備配件,以及完善的售后服務(wù)和大規(guī)模的加工科研場地等等,和在精度與速度方面這些都是我們略勝同行的最好依據(jù),這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實(shí)地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時吐字清晰,沉著穩(wěn)重。要讓他感覺是在幫助他買機(jī)器,而不是再向他推銷機(jī)器。
6、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會感情投資。想客戶之所想,急客戶之所急,在他最需要的時候盡自己的微薄之力幫助他。
7、心態(tài)平衡,不要急于求成,不管成功與失敗,都要做到淡定,以平常心對待。尊敬的殷總,這些就是我到貴公司以來學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn),我知道這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,但是我會繼續(xù)努力,用心去做好每一件事,爭取可以為公司創(chuàng)造更大的利潤。最后在此感謝殷總一直以來對我工作的關(guān)懷與幫助,值此我僅代表我自己向您表示最真誠的祝福。
祝:您在身體健康,萬事如意,生意興隆,蛇年財(cái)源滾滾!
銷售人員的工作匯報(bào)篇十三
20xx年x月x日,我進(jìn)入了天津飛亞鈴木4s店做一名銷售顧問,此后1年多的日子里在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我在自己原先的基礎(chǔ)上上了一個大大的臺階。在剛剛過去的20xx這一年中,通過不斷的接觸各類客戶,慢慢了解了不同客戶的不同需求,訂單也是慢慢的增加,并且在待人接物上也有了很大的進(jìn)步。
我談不上有什么大的成功,工作卻磨練了我的毅力和耐性,這是我最大的收獲。雖然我的業(yè)績還有待再提高,可我一直堅(jiān)信通過自己的努力可以獲得更好的收效。
第二,在接待客戶時,有時候會因?yàn)槭掷锿瑫r處理幾件事,而讓客戶等候時間偏長而造成客戶有情緒波動,在談價(jià)格的時候給自己帶來困擾,亦或是客戶詢價(jià)之后,沒能做到及時的跟進(jìn)。
針對這樣那樣的不足,我認(rèn)為作為銷售,應(yīng)該與客戶打好關(guān)系,及時溝通,了解客戶的購買意向,隨時掌握其最新動態(tài)縮短與客戶之間的距離。
其次,可以嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,如在58同城、趕集網(wǎng)等平臺發(fā)布與個人銷售相關(guān)的信息,或者是借助微薄微信等新型軟件來傳達(dá)出最新優(yōu)惠等等的訊息來吸引客戶進(jìn)店咨詢。
銷售人員的工作匯報(bào)篇十四
我部門2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤最大化為目標(biāo),對外開拓市場,對內(nèi)嚴(yán)格制定每一個相關(guān)步驟,以市場為導(dǎo)向,面對市場經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。
(一)總體銷售目標(biāo)60萬
未來一季,我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到60萬,這是最困難的一個季度。
(二)未來的工作在過去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價(jià)格方面。
由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署,可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,推出系列消費(fèi)者拉動促銷活動,使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,又使消費(fèi)商家對價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑。
3、資金回?cái)_
針對無利不起早的“老板”心態(tài),公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控,使之有相對的盈余針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺
除了最原始的`銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團(tuán)購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
總結(jié):
過去的一季里,我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一季,我們站在一個新的起點(diǎn),面對未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),依靠優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營銷理念,良好的服務(wù)意識,團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,我們整裝待發(fā)。也許,在未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅(jiān)信,這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅(jiān)定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個腳印,一定能出色完成任務(wù),讓xxxx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!
銷售人員的工作匯報(bào)篇十五
業(yè)務(wù)銷售員工年終工作匯報(bào)材料一今年年初以來,我負(fù)責(zé)松林啤酒銷售工作。在這一年里,我認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:
自松林啤酒承諾“零缺陷”以來,我對消費(fèi)者零缺陷服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過松林啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費(fèi)者和松啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了松林啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助松林加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,松林啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了xx元。
在年初以前,市場上xx啤酒占市場達(dá)65%以上。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。
結(jié)果使老百姓對松林啤酒家喻戶x,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費(fèi)時認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈品定為設(shè)計(jì)精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。
不過,隨著銷售業(yè)績的大好,在明年松林啤酒的銷售中,我們會做得更好。
業(yè)務(wù)銷售員工年終工作匯報(bào)材料二當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費(fèi)用的申請,其他需要公司支持的事項(xiàng)。如何做一個有深度、有價(jià)值的銷售員月工作總結(jié)報(bào)告?一個完善的銷售月工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容:
1、銷售情況總結(jié):銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達(dá)成情況,要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù),又有情況分析。
2、行動報(bào)告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。
3、市場情況總結(jié)分析,包括:
(2)市場評價(jià):市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機(jī)會。
(3)市場問題匯報(bào):當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費(fèi)用的申請,其他需要公司支持的事項(xiàng)。
(4)市場價(jià)格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的具體價(jià)格、促銷、返利、利潤都是多少;
(5)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種、日期;
(6)經(jīng)銷商評價(jià):各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;
4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價(jià):自己工作的得與失、對與錯。
作為銷售員的導(dǎo)師、顧問與教練,銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。
2、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠(yuǎn)是一對好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
3、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視,就會促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。
4、要求銷售人員匯報(bào)工作之前,認(rèn)真做好準(zhǔn)備。
業(yè)務(wù)銷售員工年終工作匯報(bào)材料三在公司工作已經(jīng)有幾個月了,從進(jìn)公司時的一無所知到現(xiàn)在,我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西,在銷售過程中我經(jīng)常會遇到很多問題,每一次問題出現(xiàn),都看作是提升自己的一次考驗(yàn),在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學(xué)到的:
(一)心態(tài)方面:
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認(rèn)為,勤奮和一個穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
不放走任何一個從你柜臺經(jīng)過的顧客,把握住每一次機(jī)會,熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進(jìn)成交。
沒有淡的市場,只有淡的心。賣得好的時候,把之后的每個客戶當(dāng)今天的最后一個客戶來對待;賣的不好的時候,把每個客戶都當(dāng)?shù)谝粋€客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。
時刻感恩,每個顧客都能幫助自己成長;
時刻自省,每個細(xì)節(jié)都能讓自己提升。
自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。
堅(jiān)持不懈,持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識,和同事互幫互助。
(二)銷售技巧方面:
接待客人的時候,首先要讓顧客接受你這個人,他才會有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點(diǎn)介紹他需要的功能,在給客人演示的時候一定要熟練的操作,而且在介紹產(chǎn)品時切忌夸大其詞,說話真誠、實(shí)在,顧客才會相信你,覺得你不僅專業(yè),而且誠信,為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵,促成交易。
從接到顧客到推薦機(jī)型的過程中,要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算?;谶@些整理自己的思路,推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機(jī)型。
談單過程中要把公司的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及個人標(biāo)準(zhǔn)帶給顧客,并熟練運(yùn)用fabe法則:
f:(features)指的是本項(xiàng)產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的功能。產(chǎn)品名稱?產(chǎn)地,材料?工藝?定位?特性?深刻去挖掘這個產(chǎn)品的內(nèi)在屬性,找到差異點(diǎn)。
b:(benefits)能給消費(fèi)者帶來什么好處。這個實(shí)際上是右腦銷售法則時候特別強(qiáng)調(diào)的,用眾多的形象詞語來幫助消費(fèi)者虛擬體驗(yàn)這個產(chǎn)品。
e:(evidence)佐證。通過現(xiàn)場演示,相關(guān)證明文件,品牌效應(yīng)來印證剛才的一系列介紹。所有材料應(yīng)該具有足夠的客觀性、權(quán)威性、可靠性、可證實(shí)性。
認(rèn)真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài),來判斷顧客的性格以及購買意向,以及分析顧客的購買點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。
任何時候,先穩(wěn)住客戶再說,不管客戶說什么觀點(diǎn),都先去認(rèn)同他,在幫他分析并引出自己的意見,幫顧客分析時將其往自己想賣的機(jī)型特點(diǎn)去引導(dǎo),要轉(zhuǎn)型時一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢上的鋪墊,讓顧客容易接受。
熟悉自己產(chǎn)品的賣點(diǎn),并找出不同品牌和不同機(jī)型各方面的差異性。
客戶信息要及時跟進(jìn),做好客戶關(guān)系。
(三)轉(zhuǎn)正后計(jì)劃。
努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作,不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧,從各方面來提升自己的能力,爭取達(dá)到五星銷售顧問的標(biāo)準(zhǔn)。
每月爭取幫助店面達(dá)成任務(wù),遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長的機(jī)會。
業(yè)務(wù)銷售員工年終工作匯報(bào)材料四我曾是汽車修理專業(yè),當(dāng)放棄這門專業(yè)能夠踏入時尚化妝行業(yè)中莫過于我人生的第一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。沒有人會想到一個學(xué)汽車修理的會能選擇化妝,而我就是這不可能中的可能。彩妝行業(yè)2年后更沒想到自己的人生經(jīng)歷扮演彩妝督導(dǎo)的角色。這年里游走在省內(nèi)各個地區(qū),視野和眼界不斷開闊和提升,感受著全新的環(huán)境和氛圍?,F(xiàn)就20xx工作總結(jié)情況如下:
在20xx年上半年剛踏入彩妝督導(dǎo)銷售工作中,工作積極性是高的,也能全身心的投入,銷售工作也是盡心盡責(zé)的,和各級領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的。然而在下半年工作中心理和自身情緒沒調(diào)理好導(dǎo)致下半年工作沒能正常開展保持下去。形成了懶散、傲慢、目標(biāo)不明確,工作的積極性自然也差了很多。在工作中時好時壞,與上半年形成了鮮明的對比。工作態(tài)度一方面,然而銷售中也是有著深刻體會:
第一、要始終保持良好的、培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。比如說,在工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想今天倒霉等等,這樣會注意力不集中,再看到顧客也會反映慢,信心底氣不足然而影響銷售。另一方面,工作中每天都與行行色色的人打交道,她們來自不同的行業(yè)、不同的層次,更是有著不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。
第二、要察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同銷售技巧,例如學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,這時候就要考驗(yàn)?zāi)隳托暮蛯I(yè)知識的時候到了,信任度增強(qiáng)后,最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品,現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。只有讓顧客信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。
第四、用心鍛煉自己的銷售基本功。人聲何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。在日常工作中,要學(xué)會通過顧客每一個細(xì)小動作,每個細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
在過去一年的工作中存在許多不足和困難,不管怎樣這都已是過去,新的一年我將不斷提高工作素質(zhì),加強(qiáng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,取長補(bǔ)短,做出更好的成績。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂,新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!更是為了自己。
以上是我對20xx年的工作小結(jié)!
20xx對我來說是一個布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇希望與壓力的開始,也是我非常重要的一年。在此,我訂立了20xx年工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
2、作為化妝品彩妝督導(dǎo),必須以身作則。
3、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。
4、在工作中努力拓展自己知識面,不斷的學(xué)習(xí)來充實(shí)自己。
工作的經(jīng)歷有著太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學(xué)習(xí)著,新年的工作即將來臨,我希望在以后的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時,學(xué)到更多的東西,全身心的投入工作,迎接新年的挑戰(zhàn),做出更好的成績!
銷售人員的工作匯報(bào)篇十六
于3月,我辭去上海的職務(wù),加盟了jd。
3月27號
1、該公司自成立,主要開展自營和加盟店,產(chǎn)品是西糕。
2、銷售區(qū)域在深圳、廣州、珠海、東莞等地。
3、目前的營業(yè)額(20)15000多萬
4、辦公行政人員9人,中央工廠工人50多,自營和加盟店13家,共計(jì)員工200多人。
現(xiàn)在面臨的困局是:
1、機(jī)器設(shè)備投資過大,機(jī)械處于半停頓狀態(tài)。
2、店面產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,品種更新慢,加上人為因素,銷量下滑。
3月28號――――-4月2號
以上就是我在這幾天了解到的情況。根據(jù)這種情況我首先要整合人力資源,重新整合銷售部,開拓新的新銷售渠道,即向工廠配送面包,讓機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)起來。
1、公司在深圳龍崗,覺得地理環(huán)境不好,比較好的業(yè)務(wù)員,不太愿意來這里上班。
2、我就和人力資源部去找。在龍崗一個家具城前,通過交流董莉成了我的第一個新業(yè)務(wù)員。
4月3號
為了把董莉培養(yǎng)成一個后備領(lǐng)導(dǎo)人,我對她一個人做了系統(tǒng)的培訓(xùn)。
1、為她重新定位,增強(qiáng)她的信心,
董莉以前做過促銷員,對營銷工作不很陌生,我用比較的方法進(jìn)行培訓(xùn),深入貫徹做業(yè)務(wù)的好處,樹立她的自信心,并且在培訓(xùn)過程中,和她一起喊“我有自信,我能成功”。
何找客戶這個問題上,我告訴她“人人都是你的客戶”。我用我自己的例子用于證明。在去寶安的路上,我和坐在我身邊的一位叫的孫麗聊天,得知她在一個公司做電子配件業(yè)務(wù),她告訴我她的客戶情況,結(jié)果發(fā)現(xiàn)在她的客戶中,有我需要的三個客戶。這個例子使董莉領(lǐng)悟很深。
3、思想升華培訓(xùn)。我培訓(xùn)董莉的一個目的讓她迅速走上領(lǐng)導(dǎo)層,讓她在我的指導(dǎo)下去帶隊(duì)伍。因而我告訴她除了業(yè)務(wù)親身實(shí)踐,還要學(xué)會管理。進(jìn)而我對她進(jìn)行了如何管理的培訓(xùn)工作。管理者首先要對自己管理好,其次要學(xué)會總結(jié)、還要向同事、書籍等學(xué)習(xí)。
4月4――5號
董莉開始進(jìn)行實(shí)際做業(yè)了。在作業(yè)過程中,我時時鼓勵她的信心,
每當(dāng)有點(diǎn)成績我隨時鼓勵她,“你已經(jīng)成功了一步”、“你又成功了一步”。
在這種鼓勵下,董莉和人力資源部又招聘了一個新的業(yè)務(wù)員。為了更加增加董莉的自信,我讓她對新招的小肖,按照我對她的培訓(xùn)模式,來培訓(xùn)小肖。雖然不盡人意,但她勇敢走上了講臺,已經(jīng)說明她有信心了。
經(jīng)過12天奮斗,公司就接到瑩展等公司的業(yè)務(wù)12單,每天銷售面包增加了90000個,使工廠開工率增長到70%。
銷售人員的工作匯報(bào)篇十七
對銷售行業(yè)接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細(xì)的個人銷售工作計(jì)劃。我的工作計(jì)劃如下:
一;對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三;對自己有以下要求。
1:每周至少要保障開發(fā)8個新客戶,在保障開發(fā)新客戶的前提下也要維護(hù)好老客戶并提高其成交率,盡量能夠保證每月完成業(yè)績。
2:經(jīng)常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),確切的說就是能不能夠把客戶的成交量提高,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)、行業(yè)專業(yè)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們多交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了我們部門的銷售任務(wù)這個月我要努力完成3w的利潤任務(wù)額,為我們部門創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的銷售人員個人工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導(dǎo),共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻(xiàn)。
四;工作計(jì)劃寫作注意事項(xiàng)。
第一,對上負(fù)責(zé)的原則。要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國家的有關(guān)方針、政策和上級的指示精神,反對本位主義。
也是可以達(dá)到的。
第三,集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,廣泛聽取群眾意見、博采眾長,反對主觀主義。
第四,突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,不能眉毛胡子一把抓。
第五,防患未然的原則。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法。
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。7、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上是我2010年銷售工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。7、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
對于已從事銷售工作近兩年的我,現(xiàn)在對銷售市場和銷售方法都已成熟,吸取不成功的教訓(xùn),吸納成功的成果,對新的工作我也制定了20xx年新銷售工作計(jì)劃:
我首先想到的是要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分---培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。
20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步。
1、明確工作內(nèi)容。
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點(diǎn)營銷。
駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點(diǎn),并針對性地拿出市場提升方案;
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
3、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立品牌小組。
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團(tuán)隊(duì)。
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析工作。b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。2、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
銷售人員的工作匯報(bào)篇十八
工作匯報(bào)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理。
名言。
用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的。
工作總結(jié)。
還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路明確了方向。在未來的工作中我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合利用自己精力充沛辛勤肯干的優(yōu)勢努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取努力工作為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
我加入電話營銷行業(yè)已有近兩個月的時間,總的來說,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,工作有了顯著的進(jìn)步。雖然跟自己的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,但前景是好的,心態(tài)是正的,信心是飽滿的!當(dāng)然問題也是突出的:。
1.技能不過硬,話術(shù)還有問題。發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時候,方法不夠靈活,心急的時候會有點(diǎn)口吃。
2.工作狀態(tài)不穩(wěn)定,比如前兩天狀態(tài)不錯的時候跟客戶聊得非常好,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態(tài)就很差,拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。
3.銷售意識不強(qiáng),往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息。
4.過分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當(dāng)?shù)臅r候推銷產(chǎn)品或者啰嗦過多,讓客戶有所反感。
5.自我要求不強(qiáng),平時業(yè)余時間沒有充分利用來學(xué)習(xí)提高自己,總體能力素質(zhì)不夠強(qiáng)。
對于這些問題,以下是我做出的下個月電話。
:在年度銷售工作計(jì)劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:
1.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來得心應(yīng)手的方式。
3.控制自己的情緒與狀態(tài),盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定,保持良好的狀態(tài)。
4:加強(qiáng)銷售意識,加強(qiáng)目的性,有計(jì)劃,有步驟的去和客戶交流,戒急戒躁,從容面對挑戰(zhàn)。
5.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
6.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7.自己多總結(jié)工作,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。以上就是我的工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
我加入電話營銷行業(yè)已有近兩個月的時間,總的來說,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,工作有了顯著的進(jìn)步。雖然跟自己的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,但前景是好的,心態(tài)是正的,信心是飽滿的!當(dāng)然問題也是突出的:。
1.技能不過硬,話術(shù)還有問題。發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時候,方法不夠靈活,心急的時候會有點(diǎn)口吃。
2.工作狀態(tài)不穩(wěn)定,比如前兩天狀態(tài)不錯的時候跟客戶聊得非常好,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態(tài)就很差,拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。
3.銷售意識不強(qiáng),往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息。
4.過分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當(dāng)?shù)臅r候推銷產(chǎn)品或者啰嗦過多,讓客戶有所反感。
5.自我要求不強(qiáng),平時業(yè)余時間沒有充分利用來學(xué)習(xí)提高自己,總體能力素質(zhì)不夠強(qiáng)。
對于這些問題,以下是我做出的下個月電話銷售工作計(jì)劃:在年度銷售工作計(jì)劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:
1.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來得心應(yīng)手的方式。
3.控制自己的情緒與狀態(tài),盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定,保持良好的狀態(tài)。
4:加強(qiáng)銷售意識,加強(qiáng)目的性,有計(jì)劃,有步驟的去和客戶交流,戒急戒躁,從容面對挑戰(zhàn)。
5.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
6.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7.自己多總結(jié)工作,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。以上就是我的工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售人員的工作匯報(bào)篇十九
本年度是公司開拓進(jìn)取的一年,是公司創(chuàng)新改革的一年,本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,經(jīng)過上半年的艱苦努力,克服了重重困難,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就本部門及我個人上半年的工作情況進(jìn)行匯報(bào)。
本年度1—6月份,共售出房屋246套,取得銷售傭金76。44萬元。上半年的銷售工作可以用以下兩個階段概括:
第一階段:銷售增長期(1—4月份)。
新年伊始,憑借著對售樓處的嚴(yán)格管理、銷售人員的工作火熱熱情,通過對客戶的深度挖掘、積極克服銷售困難使本案的銷售面積每個月都有不同程度的增加,銷售業(yè)績穩(wěn)定增長,從1月份銷售19套,到4月份銷售的55套,每月業(yè)績增長了近3倍。在1—4月份,共銷售房屋147套,4個月的銷售量占全部銷售期9個月的近60%,高于周邊其他競爭項(xiàng)目。
銷售工作雖然比較順利,但是也依然存在一些銷售阻力。最主要是缺少有力的銷售工具——樣板間,也就是看房的問題,而且產(chǎn)品供應(yīng)也很單調(diào)。這些問題在春節(jié)過后經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)與開發(fā)公司協(xié)商均得到了有效的解決。
針對1、2號樓丁戶型銷售率低的情況,通過實(shí)施價(jià)格策略及展會促銷策略,使該戶型的銷售率明顯高于其他戶型。為了配合3—5#樓的開盤工作,同時推出了"客戶卡"促銷活動。通過此項(xiàng)活動,促進(jìn)了老客戶帶來新客戶,也使新客戶看到了本案的升值潛力,為項(xiàng)目樹立良好的口碑。
另外為了擴(kuò)大銷售戰(zhàn)果本部門還進(jìn)行了拆遷地區(qū)派發(fā)、網(wǎng)絡(luò)銷售等宣傳工作。該階段取得的如此優(yōu)異的銷售業(yè)績,得力于公司正確的領(lǐng)導(dǎo),也飽含著銷售部門全體同仁的辛勤汗水。
第二階段:"非典"時期(5—6月份)。
4月20日以后,北京的"非典"疫情愈演愈烈,整個京城都籠罩在"非典"的陰影中,xx區(qū)作為一個高發(fā)病區(qū)縣,公交車停駛、銀行按揭部門、房地產(chǎn)交易部門停止辦公等情況都使得我們的銷售工作變得步履維艱。加之,由于"非典"的影響使的工期延誤,開發(fā)公司不做賠償?shù)恼咦屖蹣翘幍娜w人員必須勇于面對業(yè)主的責(zé)難。可喜的是在公司領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致入微的關(guān)心和安排下,我們沒有被這些困難難倒,售樓處正常營業(yè),銷售人員在為數(shù)不多的來訪客戶中,盡力去爭取一筆業(yè)務(wù)。
在"非典"期間,銷售部門想盡一切辦法使銷售工作盡量正?;罹┤鹜窘?jīng)過與銀行反復(fù)協(xié)商,在銀行不能正常辦公的情況下為大量客戶代辦了按揭業(yè)務(wù),確保了公司正常提取傭金,在特殊時期為公司做出了特殊貢獻(xiàn)。為了更多的促成成交和避免浪費(fèi)經(jīng)營成本,本部門提出了一些應(yīng)對措施,如延長下定后的房屋保留天數(shù)、停辦看房班車高速路月票、協(xié)調(diào)開發(fā)公司周六集中看房等等。
在"非典"疫情給銷售帶來影響的同時,5月入住問題也影響著銷售工作,盡管在辦理前期,本部門已經(jīng)將許多經(jīng)驗(yàn)和方法告訴了物業(yè)部門,但是由于在沒有同本部門協(xié)調(diào)一致的情況下擅自行事、反復(fù)承諾,給業(yè)主帶來了許多疑惑和不便,同時項(xiàng)目又沒有達(dá)到入住條件,所以從5月開始每天都會有大量的業(yè)主來到售樓處詢問,擠壓了業(yè)務(wù)員接待新客戶的時間,客觀人為地造成了銷售阻力。在辦理入住期間本部門還代替物業(yè)部門完成了許多工作,如計(jì)算業(yè)主入住時應(yīng)繳納的辦理產(chǎn)權(quán)費(fèi)用、計(jì)算實(shí)測與暫測面積差額房款的退補(bǔ)、開始代收辦理產(chǎn)權(quán)的費(fèi)用、擔(dān)任辦理產(chǎn)權(quán)工作等等,這些工作也使的本部門投入了很大的人力和精力。另外因?yàn)樽兏刻栐黾恿撕炇鹧a(bǔ)充協(xié)議、合同變更、備案變更以及客戶解釋等工作。在這個問題上,我個人認(rèn)為作為代理顧問公司沒能及時和明確的向開發(fā)公司指出由此帶來不良后果,浪費(fèi)了人力、物力等問題有一定的責(zé)任,是值得我們總結(jié)的。建議公司在今后的工作中注重對房地產(chǎn)法律、法規(guī)的理解和學(xué)習(xí)。
轉(zhuǎn)眼間,上半年就在緊張與繁忙中渡過了,近期在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,銷售工作已經(jīng)開始明顯的好轉(zhuǎn),銷售恢復(fù)期即將結(jié)束。下半年本部門的主要工作是完成公司全年銷售指標(biāo),將在"非典"期間損失的效益奪回來,為公司創(chuàng)造最大的業(yè)績。認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章必依。加強(qiáng)本部門的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,實(shí)現(xiàn)我為人人,人人為我的團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作狀態(tài)?;趯绢I(lǐng)導(dǎo)的信心,基于對項(xiàng)目的信心,我深信項(xiàng)目的熱銷期即將到來,公司的明天將更加輝煌。
銷售人員的工作匯報(bào)篇一
每個月的銷售總結(jié)是非常重要的,能夠看出我們是進(jìn)步了還是落后了。今天本站小編給大家為您整理了銷售人員月度。
工作總結(jié)。
匯報(bào),希望對大家有所幫助。
6月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為分公司的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎”?;仡櫲甑墓ぷ?,我感到在以下幾個方面取得一點(diǎn)心得,愿意和業(yè)界同仁分享。
一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷。
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理。
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規(guī)律化。
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化。
5、晨會、培訓(xùn)例會化。
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
對策二:做好。
細(xì)分市場建立差異化營銷。
1、細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)xx年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了出租車協(xié)會理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳xx品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機(jī)行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費(fèi)群知識層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,成立校區(qū)維修服務(wù)點(diǎn),將服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測。
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。做好。
個人工作計(jì)劃。
增加工作的計(jì)劃性避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成任務(wù)順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對于備件銷售,我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結(jié)合新的商務(wù)政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元,在門市銷售受到市場低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。
我是營銷部的,是20xx年2月份進(jìn)入公司的,20xx年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話,并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學(xué)著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現(xiàn)在大街小巷,幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進(jìn)一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情關(guān)系,客戶認(rèn)可你了,才會認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品?!笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的,建立一定的客情關(guān)系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實(shí)地拜訪;定期的銷售回顧等....想做好營銷一定要勤奮:
一、要勤學(xué)習(xí),不斷提高自己、豐富自己;。
二、要勤拜訪,增進(jìn)客情關(guān)系;。
三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務(wù)。
四、要勤溝通,進(jìn)一步了解客戶的需求;。
五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時時跟進(jìn)。
20xx年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),一直以來悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),在以后的日子里,我會努力的學(xué)習(xí),更好的做好自己的本職工作,在此預(yù)祝公司20xx年再創(chuàng)輝煌!
六月份眨眼間就已經(jīng)過去,經(jīng)過這一個月的辛勤工作,我心中有了一點(diǎn)收獲,為了在今后的時間里更好的開展工作,我感覺應(yīng)該對自己最近的工作做一下總結(jié),目的在于吸取失誤教訓(xùn),提高自身水平,我相信通過不斷的總結(jié),自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
本月各店指目標(biāo)按時下達(dá)到店,做好重點(diǎn)貨品的陳列。每天對銷售情況進(jìn)行分析匯總,同比去年6月本月下滑嚴(yán)重店鋪:江三16910元下降30%,導(dǎo)致整個區(qū)域業(yè)績下滑的情況主要有以下四點(diǎn):
1.超市。
合同。
到期撤場商鋪較多;2進(jìn)店客流較少;3.連單率降低;4.暢銷款七分褲貨品到貨未及時。同比上升店鋪泰二12%,泰一6%,揚(yáng)四3%,本月本區(qū)域總計(jì)完成170839元,達(dá)標(biāo)79%。
2.跟進(jìn)區(qū)域各店鋪的促銷活動“清倉五折起”,發(fā)現(xiàn)活動效果不是太好。雖然試穿率較高,但買單率卻很低(主要部分顧客覺的價(jià)格還是高)。后期公司采取了更大的促銷活動“全場三折起”,因?yàn)榛顒恿Χ容^大,明顯帶動了銷售業(yè)績的提高,起到了月底沖刺銷售關(guān)鍵。
3.對各店鋪各項(xiàng)例檢進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有個別店鋪退倉有遺漏,已按照公司規(guī)定對相關(guān)店員做出處罰。同時對區(qū)域內(nèi)所有店鋪人員進(jìn)行了相關(guān)教育,嚴(yán)格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問題。
4.針對泰州二店出現(xiàn)的丟貨問題,本月公司領(lǐng)導(dǎo)針對此次事件提出了相關(guān)賠款方案,對此店員們都深刻領(lǐng)會了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,對出現(xiàn)這樣的問題都感到羞愧,紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責(zé)任心。同時公司領(lǐng)導(dǎo)對店員們后期工作中貨品問題也給予了相關(guān)的指導(dǎo)方案。
銷售人員的工作匯報(bào)篇二
律回春暉漸,萬象始更新律。我們在告別成績斐然的20__之際,迎來了充滿希望的20__。過去的一年里,作為區(qū)域經(jīng)理,我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及廣大同事的大力支持下,突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí),較好地完成了本職工作。現(xiàn)將本年度的工作情況向大家作如下匯報(bào),請大家評議,多提寶貴意見。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),把握市場動向
我深知區(qū)域經(jīng)理肩負(fù)著重大的職責(zé)。要成為一名合格的區(qū)域經(jīng)理,我必須具備較高的從業(yè)素質(zhì)。因此,在工作之余,我常常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,了解市場動態(tài),以提高對市場動向的敏銳度。同時,認(rèn)真分析各個站點(diǎn)的運(yùn)營情況,及時改進(jìn)運(yùn)營管理中的不足,確保十四個站點(diǎn)均能高效、穩(wěn)定地運(yùn)轉(zhuǎn)。另外,我們嘗試了投幣充電的相關(guān)業(yè)務(wù),但由于前期準(zhǔn)備不足和其它方面的影響,導(dǎo)致7個站點(diǎn)在這方面的業(yè)務(wù)較差,為避免對其它主業(yè)的影響,最終決定取消該業(yè)務(wù)。
二、愛崗敬業(yè),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作
工作以來,我始終堅(jiān)持“精益求精、一絲不茍”的工作態(tài)度,事無巨細(xì),都以高度的責(zé)任感去對待。除了做好各站點(diǎn)的運(yùn)營工作外,還重點(diǎn)做好下列工作:
2、檢查車輛數(shù)目,并認(rèn)真登記車輛損壞數(shù)量;
4、根據(jù)公司要求,努力跑廣告,但由于市場形勢嚴(yán)峻,個人經(jīng)驗(yàn)缺乏,未能完成這項(xiàng)任務(wù)。
三、強(qiáng)調(diào)服務(wù)品質(zhì),鞏固客戶群體
20__年以來,行業(yè)的競爭形勢日益嚴(yán)峻。為確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展,我在分析行業(yè)現(xiàn)狀及市場動向的基礎(chǔ)上,結(jié)合分管站點(diǎn)的營銷情況,提出了合理化建議。其中,特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)手段,在鞏固老客戶的同時,吸納更多新客戶,收到了不錯的效果。
四、存在的不足
雖然通過大家的共同努力,獲得了不錯的區(qū)域銷售業(yè)績。但面對競爭日益激烈的市場,我覺得我們的工作仍存在一些不足:一是銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提升;二是由于同行競爭激烈,銷售隊(duì)伍穩(wěn)定性較差;三是銷售渠道比較單一,不夠穩(wěn)定。就我個人來說,業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,辦事缺乏創(chuàng)新意識,有時不夠冷靜。因此,導(dǎo)致廣告業(yè)務(wù)這塊工作做得還不夠好。
五、20__年工作計(jì)劃
針對上述問題,我打算圍繞以下幾點(diǎn)開展20__年的工作:
(1)帶頭抓學(xué)習(xí),不斷提高整體業(yè)務(wù)水平
在工作中,我要帶頭學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,銷售技巧,公司的規(guī)章制度,進(jìn)一步提高整體的業(yè)務(wù)水平。同時,在工作中要關(guān)心同事,了解他們的訴求,更好地為他們解決實(shí)際問題,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
(2)明確工作目標(biāo),制定工作計(jì)劃
根據(jù)20__年公司下達(dá)的工作指標(biāo),結(jié)合市場情況,確定具體的工作目標(biāo),并出臺相應(yīng)的工作計(jì)劃。圍繞工作計(jì)劃,合理部署、科學(xué)安排,力爭圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。尤其是商務(wù)廣告業(yè)務(wù)這塊,我要加倍努力,多借鑒他人的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,創(chuàng)新思路,大膽進(jìn)取,積極協(xié)調(diào),力爭順利完成月任務(wù)、年度任務(wù)。
(3)增強(qiáng)創(chuàng)新意識,積極開拓更多市場
為搶占更多的市場份額,我必須不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識,用發(fā)展的眼光,創(chuàng)新的理念,進(jìn)一步穩(wěn)定現(xiàn)有銷售渠道,開辟新的銷售渠道,使銷售方式更加多元化,帶領(lǐng)大家共同開辟更多的市場。目前,我打算在長江北路經(jīng)營一個小賣部,以此為切入點(diǎn),逐步推入公司產(chǎn)品。
最后,借此機(jī)會,我衷心地向在工作中給予我關(guān)心、幫助、支持的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,說一聲:謝謝!
銷售人員的工作匯報(bào)篇三
銷售人員6月份工作總結(jié)范文銷售人員個人年度工作總結(jié)范文。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、
存在問題。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
在xx年年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)對價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對服務(wù)質(zhì)量沒要求的客戶,沒有要求的客戶不是好客戶。的計(jì)劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求:
1、每周要增加10個以上的新客戶,還要有5到6個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
xx年的6月份,通過自己的不斷學(xué)習(xí)、及同事的真誠幫助下已經(jīng)漸漸融入菲星數(shù)碼這個大家庭。過去5月份本人逐漸在工作中摸索并樹立了銷售信心。這一個月時間,公司教會了我很多東西,在同事的相處中也學(xué)會了不同的做事的方式。通過這段時間的工作實(shí)踐,現(xiàn)將6月份個人工作總結(jié)報(bào)告如下:
6月信息情況如下:
這個月的業(yè)績算平穩(wěn),開始前三周都以hdv1000的出貨為主。在第四周以hdv990為推薦給客人的首要產(chǎn)品,主要的原因有于庫存機(jī)子斷貨,推薦產(chǎn)品轉(zhuǎn)移型號讓客戶理性消費(fèi)。其次在潛在客戶方面主要是24~29有年輕消費(fèi)人群,偏向于1000以上~3000以內(nèi)的型號產(chǎn)品。目前客人的檔案資料,本人采取是記錄在筆記本上以及工作“qqxx版”聊天軟件中的備注功能上。以往qq上的客人比較多,日子長了,自然記性也不大好,很容易搞亂,聊天記錄也會容易發(fā)生丟失。基于這種惡性的數(shù)據(jù)丟失造成工作上的不便,本人每天談過的客人也在統(tǒng)一的筆記本做紀(jì)錄。這一小小的操作,也方便在家加班的時候可以及時跟進(jìn)。另外,在系統(tǒng)上,提前操作客戶基本資料填進(jìn)系統(tǒng),注冊會員等。做好這幾步,把客戶建立檔案并統(tǒng)一起來管理,省時且方便。及時跟蹤是每天很重要的一步,不管是如何銷售,及時跟蹤,并把客人的基本情況了解清楚,這是首要。成功銷售只是業(yè)務(wù)員的第二個核心。
這于客戶,本人是非常重視。包括他們對我個人的評價(jià),購買后的機(jī)子的使用情況。售前售后作了相應(yīng)電話的回復(fù),其中是有一些問題我是不會回答的。對于產(chǎn)品的(售后問題),本人比較欠缺的.由于平時不著重了解產(chǎn)品的專業(yè)知識,以致客人打進(jìn)電話來,經(jīng)常不能獨(dú)立工作,麻煩很多的同事。分析一下我銷售的情況,就客戶源來講,占90%是個人零售的,是本人平時上班,晚上加班的努力的成果。但我并不滿足,我知道會做得更好的。每一次客人詢問的時候都要珍惜,不得浪費(fèi)一個機(jī)會。成功了一個機(jī)會就有戴來其他的小機(jī)會。如果把握不住這一個機(jī)會,就會失去了很多的小機(jī)會。這也是本人不愿意看到的。我希望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開始,我是采取朋友之心,以取他們的信任。我給他們承諾的,我都不會忘記,服務(wù)得對現(xiàn)承諾。成功的機(jī)會已接近一大步。
跟進(jìn)客人是業(yè)務(wù)員非常重要的一課。這都是潛在客戶發(fā)展下來的老客戶。對于在挖掘“新”的客戶。要人是采取“發(fā)貼子”、“電話跟蹤”、“老客戶發(fā)展下線”、“網(wǎng)絡(luò)代理”等。我最常用是“發(fā)貼子”,從入職以來,我一直不停地發(fā)貼子,我統(tǒng)計(jì)一下,從貼子上來的客人大概有五個。有電話打理的、也有加qq咨詢的,也有郵件回復(fù)的。但一直沒有成交,這個月有一個郵件的回復(fù),需要定購sdv568。由于自己跟蹤較慢,被同事接了單。內(nèi)心本來是有一點(diǎn)的興奮的,一是我發(fā)的貼子終于起到了作用。二是因同事接了這個定單而心情不好,因?yàn)橄氲阶约阂灿幸环值呐υ诶锩娴?。后來?jīng)過調(diào)節(jié),自己也明白了,在每一項(xiàng)工作當(dāng)中,都是扣扣相環(huán)的,我相信只要你努力了,不在乎一次短暫的成功,你付出了的,不管在那一個角落,也會有客人找到你的。我對自己的思想觀念又進(jìn)一步升華了,格局需要寬大,把自己的所學(xué)到的運(yùn)用到日常生活,工作當(dāng)中,并利用這些知識創(chuàng)造你的目標(biāo),你所想要的利益。這是關(guān)鍵。
小結(jié):
xx年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
在xx年當(dāng)中,堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報(bào)刊雜志、、等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬余條,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
1.銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強(qiáng)。
2.對客戶關(guān)系維護(hù)很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進(jìn)行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽(yù))。
一.市場分析。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊(duì),打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機(jī)會。
年工作計(jì)劃。
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做。
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式,做好完善的計(jì)劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
今后,在做出每一項(xiàng)決定前,應(yīng)先的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發(fā)展,我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
銷售人員的工作匯報(bào)篇四
從20__年2月16日到行里報(bào)到距今.五個月了??缭降侥吧袠I(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)??勺龅谋闶菍W⒁活w心,觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀,在付出中收獲,在艱難中成長。面對領(lǐng)導(dǎo)每一次的贊揚(yáng)認(rèn)可,每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,止不住的心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事,雖然我用最快時間融入了這個年輕的.體,但期望在工作上用最短的時間成熟和獨(dú)當(dāng)一面,卻變成了我夜不能寐的原因。我將這5個月的工作一一回顧,雖然難免掛一漏萬,依然期望借總結(jié)的鏡子看清來時路,讓未來更順暢而圓滿。
1.對公市場方面:
通過固有資源吸引了一定的儲蓄,參加了分行舉辦的幾次知識培訓(xùn),平常注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)和客戶談判的方式;在配合同事完成調(diào)查報(bào)告的過程中了解其寫作要點(diǎn)和方法;也在出差時向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何對客戶進(jìn)行貸前實(shí)地考察。雖然對公這個領(lǐng)域?qū)ξ襾碚f稍顯復(fù)雜,但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉。在對公方面對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)新鮮事物較快,和客戶的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續(xù)對專業(yè)上的學(xué)習(xí)和研究,維護(hù)客戶缺乏經(jīng)驗(yàn)。接下來我計(jì)劃加緊時間多閱讀有效的書籍和案例、和對公市場部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)多外出實(shí)地學(xué)習(xí),通過實(shí)例積累對公的.套系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn),隨時關(guān)注利用身邊資源、注意積累優(yōu)質(zhì)客戶,以及學(xué)習(xí)如何有效的維護(hù)客戶。
2.零售業(yè)務(wù)方面:
零售業(yè)務(wù)方面是我比較感興趣的一個領(lǐng)域,同時也是我重點(diǎn)發(fā)展的方向.的..之一。在學(xué)習(xí)零售的主營業(yè)務(wù)的同時,緊密跟隨領(lǐng)導(dǎo)的理念積極開闊營銷思路。首先從自己擅長同時也是喜愛的活動策劃入手,負(fù)責(zé)聚寶堂美術(shù)館的活動相關(guān)事宜,在領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫助下聚寶堂美術(shù)館揭幕活動和呂石雙人聯(lián)展活動成功的落幕。近期活動效果顯現(xiàn)開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵,增加了我的熱情和沖勁。其次隨時注意補(bǔ)充新鮮思路,積極關(guān)注擴(kuò)張和與銀行主營業(yè)務(wù)相關(guān)的多種其他平臺,希望能程度的擴(kuò)展銀行功能、豐富品種,針對支行的客戶特色來制定更多的需求點(diǎn),通過各種不同形式的周邊活動來促進(jìn)主營業(yè)務(wù)量的增長,如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座。在零售方面對自己滿意的地方是有開拓業(yè)務(wù)的熱情,并且在促銷活動方面有一定的經(jīng)驗(yàn),時常有思路和靈感。不足的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經(jīng)驗(yàn),有時立場不夠堅(jiān)定,有時技巧不夠成熟,但是隨著在對領(lǐng)導(dǎo)談判方式的觀察學(xué)習(xí)中我也有所提高,相信這個不足可以在不久的將來改進(jìn)完善。下半年的計(jì)劃是跟進(jìn)各種活動的點(diǎn)、線、面的交叉執(zhí)行,穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動,總結(jié)和核算好每次的成本和收益,利用網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大支行的宣傳影響,定好目標(biāo)步步為營。
3.辦公室工作方面:
辦公室工作也是我非常.本文.由方的樂意從事的部分。一來由于本性喜歡..流程達(dá)到事務(wù)井井有條的目的,做事比較細(xì)心,也有一定的生活的經(jīng)驗(yàn),比較適合做這部分的工作;二來現(xiàn)在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實(shí)到幾個人身上,而這幾個崗位上的人都滿負(fù)荷工作,辦公室工作的分心造成他們的負(fù)擔(dān)。同一個任務(wù)有時候幾人交叉勞動,有時候一個事情因?yàn)閹兹素?fù)責(zé)最后反倒變成無人負(fù)責(zé)的情況的。目前我已經(jīng)接手了部分辦公室的事務(wù),希望接下來能逐漸全方位的接替,做好內(nèi)勤的支持和協(xié)調(diào)工作,讓外勤的同事能更專心外勤,也為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些瑣碎的責(zé)任。辦公室的工作雖然瑣碎,但是在我的里面,一個好的從事辦公室工作的人對于一個.體就像是潤滑油對于一臺機(jī)器一樣,在行政上、生活的上提供支持,讓機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的更順暢,讓.體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。
總體來說,這五個月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經(jīng)不再是五個月前的我。而在接下來的日子里,不管是意氣飛揚(yáng)時分,抑或是沮喪失意之刻,都要當(dāng)做是跟自己比賽,能戰(zhàn)勝自己,終究才能等到一個落實(shí)的夢想,相信年底的我,也不僅僅是今天的樣子。
銷售人員的工作匯報(bào)篇五
轉(zhuǎn)眼間,2012年就要揮手向我們告別了,在這新年來臨之際,回想自己一年所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。 在這過去的一年里有失敗,也有成功,遺憾的是;沒有為公司的銷售打開市場,欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了好的工作條件和環(huán)境,有經(jīng)驗(yàn)的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
從2015年3月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,三年的時間一晃就過了,公司也在2012年實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型,在2012年里,我也從一個車間班長轉(zhuǎn)變?yōu)閷Ξa(chǎn)品知識一無所知的新人,又轉(zhuǎn)變到一個能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒
什么
突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
2012年前半年我在生產(chǎn)上任粉碎車間班長,帶領(lǐng)員工完成一項(xiàng)又一項(xiàng)的看似無法完成的工作,雖然很累,但是對我個人的工作協(xié)調(diào)、人員分工和對員工的思想教育又有了一個新的提升,相信在生產(chǎn)上度過的兩年多時間將會為我以后的工作有所幫助。2012年6月4日,承蒙劉總信任,我正式調(diào)遣銷售部。由于之前根本沒有接觸過香辛料提取物銷售,進(jìn)入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,懂得了針對不同企業(yè)的不同產(chǎn)品應(yīng)主攻那些我們的產(chǎn)品。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不短的
學(xué)習(xí)
,積累,與時俱進(jìn)。
個為精油樹脂客戶,銷售額8270元。2個調(diào)味品客戶,銷售額9580元(未收貨款7880元) 。1個花椒??蛻簦N售額384150元。貨款已全部到賬。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力,這份信念一直儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。
感謝公司的培養(yǎng),感謝上級特別是劉總對我們言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
2015年的計(jì)劃如下:?
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。?
四、今年對自己有以下要求:?
1、每周要增加10個以上的新客戶,還要有5到6個潛在客戶。?
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。?
銷售人員的工作匯報(bào)篇六
我于20__年__月__日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了。在公司的這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報(bào):
來公司以前,離開大學(xué)后的我對自己只有理論沒有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識,因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是__投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急。我在公司的工作暫時是協(xié)助_經(jīng)理和_經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。
在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1.“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和展開實(shí)踐。
2.不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
3.尋找客戶資源,以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn),展開全新的工作。
最后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
銷售人員的工作匯報(bào)篇七
銷售人員工作個人
總結(jié)
匯報(bào)
銷售,它是改善生活品質(zhì)的一面鏡子,無論是高是矮,是胖是瘦,盡顯其中,智者自強(qiáng)不息,愚者障礙重重。既然這樣,那你知道怎么寫銷售工作總結(jié)嗎?下面職場本站小編給大家?guī)硪恍╆P(guān)于銷售人員工作個人總結(jié)匯報(bào),供大家參考。
銷售人員工作個人總結(jié)匯報(bào)1
20__年即將結(jié)束,感謝這一年公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和栽培,接下來是我對今年工作做一個總結(jié):
一、汽車銷售情況
20__年銷售__臺,各車型銷量分別為__臺;__臺;__臺;__臺;__臺。其中__銷售__臺。__銷量__臺較去年增長__。
二、營銷工作
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。
20__年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動__次,刊登報(bào)紙硬廣告__篇、軟文_篇、報(bào)花__次、電臺廣播__多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。
公司并在20__年_月正式提升任命__同志為__廳營銷經(jīng)理。工作期間__同志每日按時報(bào)送營銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn)。
三、
信息報(bào)表工作
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到__公司日后對本公司的審計(jì)和__的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng)工作,20__年_月任命__同志為信息報(bào)表員,進(jìn)行對__公司的報(bào)表工作,在工作期間__同志任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了__公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。
四、檔案管理
20__年為完善檔案管理工作,特安排__同志為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)__公司等,工作期間__同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對20__年各項(xiàng)工作做了簡要汽車銷售顧問總結(jié)。最近一段時間公司安排下我在__進(jìn)行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作,俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,現(xiàn)對于20__年的工作計(jì)劃做如下安排:
6、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運(yùn)用化。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
最后,在新春到來之際,請?jiān)试S我代表__專賣店全體汽車銷售顧問,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在20__年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持!
銷售人員工作個人總結(jié)匯報(bào)2
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧起來這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和悉心的指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實(shí)際的操作較好地完成了各項(xiàng)的工作的任務(wù)。以下是本人在20__年度個人工作總結(jié):
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是20__年__月__日進(jìn)入公司,這也是我踏入社會工作的第一天。面對這陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時是覺得無從下手,不知道應(yīng)該是要從哪里做起,眼里和心里都充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運(yùn)倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉庫平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認(rèn)識
2、對流程的認(rèn)識:熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;
qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等。
3、對管理的認(rèn)識:較好地熟悉了5s管理;
倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等。
4、對職責(zé)的認(rèn)識:明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;
工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會給每個人回報(bào)的,無論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計(jì)劃
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破。
通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時俱進(jìn),每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用。
(三)確立目標(biāo),不折扣行動。
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好。
在__年,我會努力改進(jìn),做好__年個人工作計(jì)劃,爭取做出更好成績。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時,也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
銷售人員工作個人總結(jié)匯報(bào)3
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項(xiàng)活動提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)錦繡江南的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
__年工作中存在的問題
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。__年工作計(jì)劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項(xiàng)目——星云娛樂城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。_因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?,而開發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項(xiàng)目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計(jì)劃:
1、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
銷售人員年終個人總結(jié)
銷售人員個人總結(jié)
醫(yī)藥銷售年終匯報(bào)個人總結(jié)
銷售人員月度工作自我總結(jié)
銷售人員工作總結(jié)匯報(bào)
銷售人員的工作匯報(bào)篇八
全面從嚴(yán)治黨是黨的十八大以來黨中央作出的重大戰(zhàn)略部署“四個綜合”戰(zhàn)略布局的重要組成部分。黨的全面建設(shè)是黨的全面建設(shè)的基礎(chǔ),關(guān)鍵在于嚴(yán)格,關(guān)鍵在于執(zhí)政。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
第一篇:銷售人員季度工作匯報(bào)
20xx年第一季度,我站緊緊圍繞年初確定的工作目標(biāo),以春節(jié)旅客運(yùn)輸工作為重點(diǎn),克服困難,務(wù)實(shí)重干,主副業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)較往年同期有了較大提高,確保了零事故發(fā)生,使車站各項(xiàng)工作有了較好開局。
(一)以抓好“春運(yùn)”工作為重點(diǎn),確保經(jīng)濟(jì)和社會效益雙贏。每年的“春運(yùn)”工作是我站客運(yùn)工作的重點(diǎn),我站始終堅(jiān)持把春運(yùn)工作當(dāng)作全年工作的核心之戰(zhàn)、關(guān)鍵之戰(zhàn),堅(jiān)持提前客流預(yù)測、提前組織籌劃、提前制定方案,全體工作人員放棄休假,全天候、全時段在崗在位,傾全站之力做好“春運(yùn)”工作。期間,我站強(qiáng)化城區(qū)各配載點(diǎn)服務(wù)監(jiān)督功能,嚴(yán)格落實(shí)兌現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制等措施,第一季度我站客運(yùn)共發(fā)送班次1.5萬個,完成客流量25萬人次,占年計(jì)劃的102%,同比增長1.1%;實(shí)現(xiàn)客運(yùn)周轉(zhuǎn)量1510萬人公里,占年計(jì)劃的101%同比增長1.5%;提取代理費(fèi)48萬元,占年計(jì)劃的102%,同比增長1.2%。同時,我站整潔的環(huán)境衛(wèi)生,良好的客運(yùn)秩序,熱情、細(xì)致、周到的服務(wù)受到廣大旅客的好評。
(二)抓副業(yè),多種經(jīng)營穩(wěn)定發(fā)展。我站服務(wù)公司按照
“提高效益、鞏固實(shí)體、靈活經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”思路,結(jié)合車站現(xiàn)有場地、經(jīng)營實(shí)體條件,通過規(guī)范合同操作,積極引進(jìn)新客戶等方法,保證租賃(承包)費(fèi)目標(biāo)任務(wù)的超額完成。第一季度共收繳租賃(承包)費(fèi)9.1萬元,占年計(jì)劃的115%,同比增長11%。
(三)抓安全生產(chǎn),以安全穩(wěn)定促發(fā)展。我站本著“安全第一,預(yù)防為主”的方針,一是做好了1.5萬個班次客車的例保例檢工作,確保了進(jìn)站客車病車不出站不上路。二是狠抓安全制度的落實(shí)。抓好了易燃、易爆和易腐蝕等危險(xiǎn)品不進(jìn)、無關(guān)人員不進(jìn)站(發(fā)車區(qū))、無關(guān)車輛不進(jìn)站等“三不進(jìn)站”和超載客車不出站、安全例查不合格客車不出站、駕駛員資格不符合要求不出站,客車證件不齊全不出站、出站門檢未經(jīng)簽字審核不出站的“五不出站”制度的落實(shí)和日常臺帳登記工作;三是搞好職工安全生產(chǎn)教育。通過簽訂安全責(zé)任書,印制安全知識題集,舉辦消防演練、安全知識競賽等形式,使全站職工達(dá)到了“三懂”(懂火災(zāi)危險(xiǎn)、懂預(yù)防措施、懂撲救方法)、“三會”(會報(bào)警、會使用消防器材、會撲救)。通過上述措施,確保了車站轄區(qū)內(nèi)第一季度安全零事故發(fā)生。
因受主觀和客觀原因的影響,車站工作目前存在以下問題:一是客運(yùn)主業(yè)因受移民遷安后人口減少的影響,流量與往年同期相比增幅較小,影響各項(xiàng)客運(yùn)指標(biāo)的完成和經(jīng)濟(jì)效益;二是客運(yùn)市場缺乏規(guī)范管理,客車違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象嚴(yán)重。客運(yùn)企業(yè)與客運(yùn)經(jīng)營者之間、客車與客車之間、縣域與過境客車之間矛盾尖銳突出;三是改建項(xiàng)目需地方政府配套和企業(yè)自籌解決部分資金,缺口較大,自身無法解決,較大程度上影響項(xiàng)目進(jìn)展。
(一)強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)目標(biāo)管理,確保全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成。客運(yùn)主業(yè)在鞏固保持第一經(jīng)營態(tài)勢的基礎(chǔ)上,通過抓‘五一’黃金周、站內(nèi)外經(jīng)營秩序,提高城區(qū)各配載點(diǎn)配客監(jiān)督功能,拓寬客運(yùn)業(yè)務(wù)和延伸服務(wù)項(xiàng)目等增加經(jīng)濟(jì)、社會效益。多種經(jīng)營通過強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、調(diào)動廣大職工積極性和充分利用車站位置、場地、人流量大的信息、資源優(yōu)勢,發(fā)展新項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)收入新突破。
(二)抓好安全生產(chǎn)和綜合治理工作。嚴(yán)格按照交通法規(guī)明確給車站的“三關(guān)一監(jiān)督”安全工作職責(zé),搞好對進(jìn)站旅客的“三品”和進(jìn)站客車的安全檢查,杜絕旅客攜帶“三品”和超員、超載客車出站。結(jié)合車站人流多成份復(fù)雜的特點(diǎn),加強(qiáng)與公安和綜治部門的聯(lián)絡(luò),通過人防技防措施,對車站治安狀況進(jìn)行經(jīng)常整治,建設(shè)平安車站。
(三)對車站進(jìn)行改造升級,提升車站服務(wù)水平。在爭取省市相關(guān)部門對車站改造項(xiàng)目后期資金扶持的基礎(chǔ)上,積極申請縣政府給予地方政府配套部分資金補(bǔ)助,以確保前半年完成改建項(xiàng)目總工程量的100%,盡快改善車站整體形象,提升服務(wù)水平。
(四)建議政府部門對客運(yùn)市場進(jìn)行整治,營造良好的經(jīng)營秩序。在抓好內(nèi)部管理的同時,建議縣交通、公安交-警等職能部門對當(dāng)前我縣城區(qū)客運(yùn)市場經(jīng)營中存在突出問題進(jìn)行專項(xiàng)治理整頓,凈化客運(yùn)市場,確保我縣城區(qū)客運(yùn)市場有一個良好的營運(yùn)環(huán)境。
第二篇:銷售人員季度工作匯報(bào)
敬愛的黨組織:
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間,已經(jīng)進(jìn)入第四個季度了,作為預(yù)備黨員的我來說,加入黨組織的理想是我一直追求并為之奮斗的,而在再次學(xué)習(xí)了黨章后,我更堅(jiān)定了自己的追求,我對黨,對自身都有了更加深刻的認(rèn)識,了解。從理論和實(shí)踐兩方面加強(qiáng)了對黨性的理解和對黨的先鋒模范作用的認(rèn)識,既充實(shí)了自身黨建論,更堅(jiān)定了在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中加強(qiáng)黨的先鋒模范作用、提高自身修養(yǎng)、以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己先進(jìn)性的決心和信心。
在黨章的學(xué)習(xí)中,我明白了黨員與群眾的區(qū)別,黨員來自群眾,但黨員不同于群眾的就是先鋒模范作用,想想自己,真的覺得自己離黨員的標(biāo)準(zhǔn)還有很遠(yuǎn)的距離,在工作中總是有借口讓自己偷懶,想想真的是非常的羞愧,雖然現(xiàn)在我還不是黨員,但是作為預(yù)備黨員更應(yīng)該起模范帶頭作用,所以我決心從今起,無論什么時刻都要提醒自己作為一名預(yù)備黨員,決不能隨波逐流,要有黨員的意識,不能把自己混同于普通的老百姓,嚴(yán)格要求自己,這樣才不能愧對組織上對我的信任把我列為預(yù)備黨員。
對照黨的綱領(lǐng),我還深刻認(rèn)識到,作為黨員就應(yīng)該有黨員意識,責(zé)任意識,自律意識,服務(wù)意識,奉獻(xiàn)意識,大局意識,學(xué)習(xí)意識,并且要時刻牢記“我是黨員我先行,模范作用我行”,想想周圍的黨員,真的是給我們做了很好的榜樣,他們身上就是閃耀著黨員的先鋒模范作用,作為青年職工的我,深深的記住了一句話“我是黨員我先行”,就是要在日常工作中能夠看出來,關(guān)鍵時刻能夠站出來,危難之中能夠沖出來,那么在以后的工作中,我要勤奮學(xué)習(xí),因?yàn)樯?,學(xué)習(xí)不止,是預(yù)備黨員增強(qiáng)黨性、提高本領(lǐng)、做好工作的前提。作為一名預(yù)備黨員,我要始終堅(jiān)持一種勤奮學(xué)習(xí)的狀態(tài),做到與時俱進(jìn),始終保持知識水平的先進(jìn)性。不斷提高理論素養(yǎng),并且要刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能。青年人正是朝氣勃、激情飛揚(yáng)、精力充沛的時刻,是創(chuàng)造力最旺盛的期,思維比較敏捷,接受新事物快,這正是青年在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的優(yōu)勢所在。所以,我要充分利用年齡上的優(yōu)勢,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,并通過實(shí)踐積累驗(yàn),在經(jīng)常性的基礎(chǔ)工作中長才干、增閱歷。一個人在社會上實(shí)現(xiàn)他的人生觀價(jià)值,必須不斷的付出努力,兢兢業(yè)業(yè),為社會造富。
通過學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步的系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的基本知識與理論,使我更進(jìn)一步的樹立了正確的入黨機(jī)?!扒啻褐挥性跒樽鎳腿嗣裾嬲\奉獻(xiàn)中才能更加絢麗多彩,人生只有融入國家和民族的偉大事業(yè)才能閃閃發(fā)光?!蔽以诹私饬它h之后,深刻體會黨的精神,并與黨和國家產(chǎn)生深刻認(rèn)同感,帶著我深沉的熱愛加入其中,奉獻(xiàn)中閃爍著青春!請黨組織繼續(xù)考驗(yàn)我!
此致
敬禮
匯報(bào)人:第一文檔網(wǎng)
第三篇:銷售人員季度工作匯報(bào)
疫情防控期間,**部在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,大力推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨,強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè),落實(shí)主體責(zé)任,盡全力做到守土有責(zé),守土盡責(zé),守土擔(dān)責(zé);進(jìn)一步加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉建設(shè),發(fā)現(xiàn)問題及時研究解決。確保了全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任在**部的有效落實(shí)?,F(xiàn)將2020年一季度落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任情況報(bào)告如下:
(一)學(xué)習(xí)教育方面
為堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示精神,切實(shí)在疫情防控工作中加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo),為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證,**部及時宣貫《中共**市委關(guān)于堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示精神加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)、為打贏防控阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證的通知》和《中共**市委組織部關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮各級黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用堅(jiān)決打贏新型肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)的緊急通知》精神及**公司黨委《關(guān)于在疫情防控工作中充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用的通知》等相關(guān)文件,號召全體黨員在疫情期間要嚴(yán)明組織紀(jì)律,服從安排;要明確責(zé)任分工,履職盡責(zé),確保疫情防控工作落實(shí)、確保人員安全、確保****正常運(yùn)行。同時積極宣貫《習(xí)近平在“不忘初心、牢記使命”主題教育總結(jié)大會上的講話》,《全國“不忘初心、牢記使命”主題教育總結(jié)大會精神》,《全省/市“不忘初心、牢記使命”主題教育總結(jié)會議》,《**省第十三屆人民代表大會第三次會議精神傳達(dá)提綱》,牢固樹立“四個意識”。**部作為**部門,將設(shè)備日常檢修、重點(diǎn)設(shè)備整治、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)落實(shí)、設(shè)備技改等作為“不忘初心、牢記使命”主題教育的主戰(zhàn)場,認(rèn)真卡控現(xiàn)場制度落實(shí)、崗位履責(zé)到位等關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作的穩(wěn)步推進(jìn),提高標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平,使安全運(yùn)營始終在有序可控的范圍內(nèi)。
疫情防控期間,**部嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任清單制度,以問題為導(dǎo)向,把落實(shí)主題責(zé)任的要求細(xì)化為具體措施,按照“一崗雙責(zé)”的要求,把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作同部署、同考核。一是通過視頻會議的學(xué)習(xí)方式開展經(jīng)常性的反腐倡廉教育,結(jié)合黨章黨規(guī)要求,把反對形式主義、官僚主義作為重要政治紀(jì)律、政治規(guī)矩來看待、來堅(jiān)守、來遵循。二是通過學(xué)習(xí)戰(zhàn)“疫”時這幾類典型問題將從嚴(yán)從重問責(zé)等警示教育案例,用身邊故事教育身邊人,使重點(diǎn)崗位員工收警醒、明底線、知敬畏。三是通過視頻會議討論、撰寫心得等方面,進(jìn)一步筑牢廉潔從業(yè)思想防線。為部門各項(xiàng)工作提供了更加堅(jiān)實(shí)的紀(jì)律保障。
(二)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面
**部本季度定期組織管理技術(shù)職能崗開展專題教育,一是做好節(jié)假日提醒教育,每逢節(jié)假日前,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件和各項(xiàng)紀(jì)律要求,提醒黨員干部時刻保持清醒頭腦和清廉本色。通過多措并舉扎實(shí)開展廉政工作,本季度內(nèi)我部門未發(fā)生違反黨規(guī)黨紀(jì)事件。二是通過視頻會議學(xué)習(xí)了《過好廉節(jié),守住廉潔》、《戰(zhàn)“疫”時這幾類典型問題將從嚴(yán)從重問責(zé)》、《第十九屆中央紀(jì)委四次全會公報(bào)及第十三屆**省紀(jì)委四次全會決議》等文件,宣貫反腐倡廉教育,讓全體黨員干部職工自覺堅(jiān)守黨的紀(jì)律和規(guī)矩。三是持續(xù)深入推進(jìn)部門員工思想政治建設(shè)工作,結(jié)合公司的2020年度第一季度政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,**部一月組織全體黨員干部集中學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容;由于新冠肺炎的影響,**部積極響應(yīng)公司號召,為減少聚集,二三月份主要以視頻會議等線上學(xué)習(xí)的方式掌握相關(guān)內(nèi)容,主要有:《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)綱要》、《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想三十講》、《新中國發(fā)展面對面》、《習(xí)近平關(guān)于“三農(nóng)”工作論述摘編》等內(nèi)容,并繼續(xù)督促全體黨員干部使用“甘肅黨建”app,作為落實(shí)“三會一課”等制度的有力抓手,將平臺功能全面融入每名黨員的日常生活中,使平臺成為黨支部工作的工具箱、黨員干部活動的記錄本。四是嚴(yán)格遵照執(zhí)行公司《干部職工操辦婚喪事宜規(guī)定(試行)》《關(guān)于開展婚喪事宜報(bào)備工作落實(shí)情況專項(xiàng)檢查的通知》的要求,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)文件精神,完善制度建設(shè),健全監(jiān)督體系。認(rèn)真履行職責(zé)、嚴(yán)格審核監(jiān)督工作,督促部門員工嚴(yán)格執(zhí)行婚喪事宜報(bào)備工作,確保按時限、程序報(bào)告?zhèn)浒?。并對部門婚喪事宜報(bào)備工作進(jìn)行梳理,建立臺賬,如實(shí)填寫《**公司婚喪事宜報(bào)備情況統(tǒng)計(jì)表》。
(三)落實(shí)從嚴(yán)治黨約談和履責(zé)報(bào)告方面
**部嚴(yán)格落實(shí)全面從嚴(yán)治黨約談制度,每月按要求開展黨員與群眾的約談工作,本季度已組織約談3次,約談對象共計(jì)38人。通過約談,及時了解部門員工傾向性問題,掌握員工思想動態(tài)和工作表現(xiàn),以教育關(guān)愛為基礎(chǔ),抓好員工的紀(jì)律教育和警示教育。此次約談主要是疫情期間研究分析當(dāng)前工作:一是在疫情期間全力以赴保障運(yùn)營做好計(jì)劃檢修工作、做好應(yīng)急故障處理工作。尤其是對**等影響乘客服務(wù)的重點(diǎn)故障做好應(yīng)急響應(yīng);二是重點(diǎn)督辦上**的故障,查明故障原因做好閉環(huán)管理有效降低同類故障率;三是做好檢修作業(yè)過程中安全卡控,嚴(yán)格按照檢修作業(yè)流程進(jìn)行,對接觸網(wǎng)更換絕緣子等危險(xiǎn)性較高作業(yè),要加強(qiáng)安全防護(hù),避免安全事件發(fā)生。
(四)意識形態(tài)工作方面
本季度從3月份開始**部結(jié)合工作實(shí)際,部門全部管理、技術(shù)、職能崗位員工深入生產(chǎn)一線,每人開展了為期2天的跟崗,在此次疫情防控工作中,**部嚴(yán)格要求三個中心在認(rèn)真抓好疫情防控的同時,有序抓好**設(shè)備檢修工作,確保疫情防控與設(shè)備檢修“兩手抓、兩不誤”。特殊時期跟崗人員在做好自身防護(hù)的同時,能夠?qū)ΜF(xiàn)場作業(yè)中存在的不足、不對的地方及時提出整改措施,可以極大程度的提升設(shè)備維保質(zhì)量,同時,跟崗人員要立足崗位,積極溝通協(xié)調(diào),在跟崗調(diào)研過程中對員工的疑慮及困惑,進(jìn)行全部的講解和指導(dǎo),確保跟崗時效。
**部在落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任方面,做了一定工作,取得一定成效,但仍存在一些差距,一是有時還不能把實(shí)現(xiàn)維護(hù)人民群眾的根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),工作中深入基層一線時間少、認(rèn)真研究解決問題少、抓“生產(chǎn)”“多,抓“長效管理”少等問題。二是我*系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行還不穩(wěn)定,一些薄弱環(huán)節(jié)有待進(jìn)一步加強(qiáng),應(yīng)對電扶梯、安全門等影響乘客服務(wù)的重點(diǎn)故障做好應(yīng)急響應(yīng)。員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平還跟不上發(fā)展形勢,尤其是不能適應(yīng)高效運(yùn)營的要求,如一些委外專業(yè)的員工不能及時處理復(fù)雜的設(shè)備故障等問題,反映出普通員工業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急能力還需提高。
疫情就是命令,防控就是責(zé)任,在防控的關(guān)鍵時期,防控這根弦絕不能松。一是部門廣大干部職工要增強(qiáng)“四個意識”、堅(jiān)定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”,切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到習(xí)近平總書記重要指示精神上來,認(rèn)清肩負(fù)的責(zé)任使命,按照堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策的要求切實(shí)做好工作,按照公司部門要求做計(jì)劃性檢修及各項(xiàng)值班保障工作。二是組織全體員工廉潔教育、理論學(xué)習(xí)與交流研討相結(jié)合,堅(jiān)持學(xué)以致用,把部門學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)換為部門工作思路,解決工作難題,推動工作更上新臺階。三是嚴(yán)格遵守《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》,扎實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)持按法紀(jì)、按規(guī)矩、按程序辦事,切實(shí)筑牢拒腐防變的思想防線。將主題教育和部門重點(diǎn)工作結(jié)合起來,提高部門工作效率。
第四篇:銷售人員季度工作匯報(bào)
一以學(xué)促建,把好思想關(guān)。針對基層黨組織學(xué)不深、學(xué)不透、學(xué)不夠的問題,采取集中學(xué)和個人學(xué)、組織學(xué)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)等不同形式,進(jìn)一步引導(dǎo)和加強(qiáng)黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn),切實(shí)在思想上解決黨建工作難推進(jìn)的瓶頸。一是支部委員帶頭學(xué)。堅(jiān)持每月至少學(xué)習(xí)一次、每季度至少研討一次,將習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、黨的政策方針理論、憲法、黨章等內(nèi)容作為學(xué)習(xí)重點(diǎn),在學(xué)原著的基礎(chǔ)上,結(jié)合分管領(lǐng)域工作特點(diǎn),深化研討效果,做到悟原理。二是集中組織學(xué)。制定年度學(xué)習(xí)假話,堅(jiān)持每周一次不少于半小時的集中學(xué)習(xí),以黨章黨規(guī)、習(xí)近平總書記系列講話、省市縣公司文件通知等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容;結(jié)合主題黨日活動,組織黨員干部到紅色教育基地參觀見學(xué),觀看廉政教育、榜樣激勵等視頻,結(jié)合本土歷史資源,鼓勵黨員干部講好紅色故事。三是網(wǎng)上視頻學(xué)。疫情期間,既需要堅(jiān)定黨員干部信念、激發(fā)熱情,又要確保安全不出問題。針對特殊時期的特殊要求,支部充分利用學(xué)習(xí)強(qiáng)國平臺,通過視頻會議形式,組織黨員干部在家學(xué)習(xí),保證疫情期間思想不“滑坡”。
二以建促管,把好制度關(guān)。從源頭出發(fā),嚴(yán)格按照黨章黨規(guī)要求,豐富完善黨建相關(guān)制度,保證工作有序推進(jìn)。一是規(guī)范“三會一課”。根據(jù)黨建年度工作計(jì)劃,嚴(yán)格按照時間、議題要求,召開黨小組會、支委會和黨員大會,嚴(yán)把會議程序,確保黨務(wù)公開;由支部書記帶頭講黨課,開展黨員干部“大講堂”,加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流。二是嚴(yán)格發(fā)展程序。結(jié)合上級黨委要求,制定2020年度發(fā)展黨員計(jì)劃;加強(qiáng)疫情期間干部考察,第一時間推薦表現(xiàn)突出的優(yōu)秀干部,并作為入黨申請人進(jìn)行培養(yǎng),不斷補(bǔ)充黨員隊(duì)伍新鮮血液;做好發(fā)展黨員工作自查,認(rèn)真梳理近年來發(fā)展黨員工作中的短板漏洞,制定整改臺賬。三是自覺繳納黨費(fèi)。將黨費(fèi)證、黨費(fèi)明細(xì)等發(fā)給每名黨員,加強(qiáng)黨費(fèi)繳納規(guī)定的學(xué)習(xí),在全所上下形成自覺繳納黨費(fèi)的良好氛圍,并嚴(yán)格黨費(fèi)管理使用。
三以管促優(yōu),把好人才關(guān)。嚴(yán)格黨員干部教育培訓(xùn)和管理,做好評先樹優(yōu)、班子建設(shè)等工作。一是及時換屆選舉。年初,積極和上級黨委聯(lián)系,確定各支部換屆選舉時間,并根據(jù)機(jī)構(gòu)改革、人員編制和構(gòu)成等實(shí)際情況,制定換屆方案,第一時間配強(qiáng)班子人員;邀請公司部門負(fù)責(zé)同志參加換屆會議,確保程序公正、公開。二是開展述職評議。由全體黨員對支部委員進(jìn)行評議,并作為年度考核的重要指標(biāo)之一。三是做好黨員服務(wù)。疫情期間,鼓勵黨員干部分批次充實(shí)基層疫情防控力量,為客戶經(jīng)理服務(wù)地點(diǎn)配送酒精、消毒液、口罩等物資,在各村加強(qiáng)疫情防控知識宣傳,參與基層值班值守,切實(shí)保證群眾身體安全健康。挖掘疫情防控先鋒模范,加強(qiáng)宣傳推送,開展評先樹優(yōu),讓一線英雄成為身邊英雄。
雖然黨建工作起步良好,但仍存在一些不容忽視的問題,主要有:一是思想不重視。支部書記對黨建工作缺乏研究,甚至是缺乏了解,不能很好地發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用,黨員積極、主動地參與黨建工作的少。二是落實(shí)不迅速。接到上級文件通知,第一時間考慮的不是嚴(yán)格落實(shí),而是如何能過且過,工作標(biāo)準(zhǔn)低、熱情少,從而導(dǎo)致黨建工作主要依靠“推”著走。三是底線不清楚。雖然貫徹落實(shí)全面從嚴(yán)治黨的態(tài)度是端正的,但個別黨員對黨章黨規(guī)缺乏必要的學(xué)習(xí),在所務(wù)公開,個人報(bào)備等工作中出現(xiàn)漏洞、錯誤,失去了對紅線應(yīng)有的警惕。
下一步,我們將持續(xù)推進(jìn)支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,統(tǒng)籌推進(jìn)黨建工作與業(yè)務(wù)工作深度融合,共同發(fā)展,進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺,推動支部黨建工作再上新臺階。
第五篇:銷售人員季度工作匯報(bào)
一季度以來,xxx在院黨組的關(guān)心下,在院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹黨的十九大精神,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神,嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定,持之以恒反對“四風(fēng)”,加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開展?,F(xiàn)將xxx2020年度第一季度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況專題報(bào)告如下:
xxx作為主要業(yè)務(wù)科室,不定期召開業(yè)務(wù)調(diào)度、協(xié)調(diào)工作會議,在業(yè)務(wù)調(diào)度工作會議中首先就業(yè)務(wù)工作進(jìn)行調(diào)度、協(xié)調(diào),對立案、訴前調(diào)解中出現(xiàn)的各類問題進(jìn)行分析、解決,在業(yè)務(wù)調(diào)度期間,穿插進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育工作。
(一)強(qiáng)化責(zé)任意識,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。
認(rèn)真貫徹落實(shí)上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的部署和要求,分析研究職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政狀況,結(jié)合立案、訴前調(diào)解等工作實(shí)際情況,制定xxx黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為黨的建設(shè)和各項(xiàng)行政業(yè)務(wù)工作的重要內(nèi)容納入議事日程,并與審判管理、訴訟服務(wù)建設(shè)等工作緊密結(jié)合,一起布置,一起落實(shí),一起檢查,一起考核。
(二)教育監(jiān)督并重,促進(jìn)黨員群眾廉潔自律。
一是堅(jiān)持正面宣傳,把握正確輿論導(dǎo)向。結(jié)合“八項(xiàng)規(guī)定”,在黨小組會上大力宣傳黨中央關(guān)于反腐敗工作的指導(dǎo)思想、方針政策,把支部干警特別是黨員干部的思想統(tǒng)一到黨中央關(guān)于反腐敗的決策和部署上來。二是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟。引導(dǎo)支部黨員提高黨性修養(yǎng),時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,自覺遵守黨的政治規(guī)矩。三是加強(qiáng)警示教育,鞏固思想防線。組織黨員群眾認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)條規(guī),觀看警示教育影視片,大力弘揚(yáng)清政廉潔、勤政為民的作風(fēng),形成廉潔司法的良好環(huán)境。
(三)前移監(jiān)督關(guān)口,抓好黨廉建設(shè)源頭治理。
狠抓源頭,接受監(jiān)督,是促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要保證之一,因此,加大監(jiān)督力度,加強(qiáng)事前防范是我院加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重點(diǎn)。一是加強(qiáng)民主監(jiān)督,自覺接受群眾監(jiān)督。xxx認(rèn)真開好每次業(yè)務(wù)工作會議,認(rèn)真聽取黨員干部的意見和建議,做好述廉和評廉工作,認(rèn)真落實(shí)司法公開,自覺接受群眾的監(jiān)督。二是加強(qiáng)黨小組內(nèi)部監(jiān)督。充分運(yùn)用黨內(nèi)批評與自我批評的武器,對平時群眾反映的問題和發(fā)現(xiàn)的苗頭,及時打招呼,早提醒幫助,認(rèn)真開展批評與自我批評。
根據(jù)院黨組和黨總支的要求,今年以來,支部全面開展紀(jì)律作風(fēng)轉(zhuǎn)變建設(shè)活動。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識統(tǒng)一。分管領(lǐng)導(dǎo)十分重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動,按照院機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案,召開支部全體人員會議,進(jìn)行動員部署,明確支部機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動的目標(biāo)任務(wù),即以“優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)、完善工作機(jī)制、提高服務(wù)效能、實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展”為目標(biāo),緊密結(jié)合年度工作任務(wù),強(qiáng)化思想教育,突出建章立制,規(guī)范訴訟行為,嚴(yán)格考核獎懲,突出解決存在的“四風(fēng)”問題。
(二)落實(shí)職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)督。支部明確支部書記為支部機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)第一職責(zé)人,各黨小組組長為本科室效能建設(shè)的第一職責(zé)人,日常工作堅(jiān)持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓,把效率建設(shè)作為年度考核工作的重要資料。平時院效能辦加強(qiáng)對此項(xiàng)工作的督查,確保每個階段工作落到實(shí)處。
與開展“五型黨組織”創(chuàng)建相結(jié)合,力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高;
與強(qiáng)化內(nèi)部管理相結(jié)合,力求機(jī)關(guān)整體建設(shè)明顯進(jìn)步。
在下階段工作中,xxx將認(rèn)真履行好審判機(jī)關(guān)工作職責(zé),開拓創(chuàng)新,不斷提高機(jī)關(guān)效能,為推動全縣經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
第六篇:銷售人員季度工作匯報(bào)
一
1、根據(jù)市場服務(wù)中心工作實(shí)際,合理安排值班人員從早上7:00至12:30時進(jìn)行監(jiān)管,保持了市場秩序緊然,交通暢通。共教育和處罰占道經(jīng)營的農(nóng)戶500余人次。
2、認(rèn)真抓好了安全生產(chǎn)、社會治安綜合治理工作,特別是兩會期間及時上報(bào)本單位安全穩(wěn)定工作。
3、認(rèn)真的完成了上級主管部門交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
5、“三送”工作有序開展和完成主管局和縣委、縣政府賦予的其它任務(wù)。
6、中心組織干部職工學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育精神。通過開展教育實(shí)踐活動,解決“四風(fēng)”突出問題,讓廣大黨員堅(jiān)守理想信念、站穩(wěn)群眾立場、帶頭廉潔自律、增強(qiáng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)、提高落實(shí)能力。
1、進(jìn)一步強(qiáng)化市場管理。繼續(xù)堅(jiān)持專項(xiàng)整治和日常管理相結(jié)合,深入開展占道經(jīng)營、亂停亂放、車載流動攤點(diǎn)等專項(xiàng)整治。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳教育力度。以“治臟、治亂、治堵”工作為契機(jī),要在優(yōu)化城管工作氛圍上落實(shí)新的舉措,堅(jiān)持把提高市民文明素質(zhì)作為城管宣傳的立足點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)城管工作與市民的互動。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè)。以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī),優(yōu)化工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)效能,提升隊(duì)伍整體素質(zhì),組織隊(duì)員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、執(zhí)法方式交流和作風(fēng)紀(jì)律整頓等活動,提高城管執(zhí)法人員依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法的水平。
4、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)、社會治安綜合治理工作和創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動,及時做好了影響本單位安全穩(wěn)定的情況排查,確保年度各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定,確保全年工作順利完成。
5、積極協(xié)助主管局完成縣里分配的各項(xiàng)中心任務(wù)。
6、繼續(xù)做好“三送”工作,完成主管局和縣委、縣政府賦予的其它任務(wù)。
第七篇:銷售人員季度工作匯報(bào)
3月30日下午,市城市管理監(jiān)督指揮中心(支隊(duì))召開會議專題匯報(bào)2020年一季度全面從嚴(yán)治黨工作推進(jìn)情況。市城管局黨組成員、副局長顧斌聽取匯報(bào)并提工作要求。
中心(支隊(duì))孫云主任(支隊(duì)長)圍繞加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)“一崗雙責(zé)”,推進(jìn)政治建設(shè)、強(qiáng)化政治統(tǒng)領(lǐng),深入學(xué)習(xí)研討、開啟“頭腦風(fēng)暴”,強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為、投身疫情防控,突出正風(fēng)肅紀(jì)、落實(shí)監(jiān)督考核五個方面匯報(bào)了中心(支隊(duì))一季度全面從嚴(yán)治黨工作情況。
顧斌指出,今年以來中心(支隊(duì))堅(jiān)持將疫情防控和黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)“兩手抓、兩手硬”,各項(xiàng)工作取得了階段性成果。下階段,要繼續(xù)緊扣全面從嚴(yán)治黨的新任務(wù)、新要求,做好以下幾項(xiàng)工作:一是要進(jìn)一步強(qiáng)化思想教育,結(jié)合“5.10”思廉日主題教育,開展各類黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)教育活動;二是要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督考核,績效考核從嚴(yán)扣分,對各類苗頭性、傾向性問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育;三是要進(jìn)一步強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為,緊扣目標(biāo)任務(wù),把因疫情拖下的進(jìn)度“搶”回來,把排定的任務(wù)“緊”起來,爭分奪秒、搶抓快干、奮力拼搏。
第八篇:銷售人員季度工作匯報(bào)
年初以來,城市管理工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,堅(jiān)持以黨的xx大精神為指導(dǎo),深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委縣政府整體工作部署,按照“突出工作重點(diǎn),堅(jiān)持以點(diǎn)帶面、穩(wěn)步有序推進(jìn)、不斷開拓創(chuàng)新”的思路,積極履行部門工作職責(zé),著力提升城市管理水平,使城區(qū)綠化、凈化、亮化和市容環(huán)境明顯改觀,為建成開放誠信活力、經(jīng)濟(jì)繁榮活力、創(chuàng)業(yè)宜居魅力、物阜民安美麗貢獻(xiàn)了力量?,F(xiàn)就第一季度工作情況匯報(bào)如下:
(一)、強(qiáng)力推進(jìn)城市法規(guī)宣傳和市容整治工作
我局在堅(jiān)持開展城市法規(guī)宣傳的同時,繼續(xù)狠抓了“治臟、治亂、治堵”工作,注重宣傳教育先行。1—3月份,通過車載廣播播放《通告》360多車次,懸掛橫幅標(biāo)語50條,沿街發(fā)放溫馨提示告知單兩千余份;繼續(xù)推行一宣傳二教育三警告四處罰的“四步”工作法,共開展集中整治50余次,取締(規(guī)范)違規(guī)棚點(diǎn)153處,清理占道流動攤點(diǎn)40余個(次),糾正機(jī)動車亂停亂放110余輛(次),查處無證營運(yùn)摩托車33輛次;對破舊、存在不安全隱患的大型廣告及時進(jìn)行了拆除,清除主次干道條幅200多條、破舊廣告牌(銘牌)20多塊,清除綠化帶內(nèi)違章廣告牌30塊,規(guī)范了廣告行業(yè)設(shè)置行為,改善了城區(qū)市容環(huán)境和廣告宣傳效果。
(二)、推進(jìn)綠化亮化維修工程,實(shí)現(xiàn)市政工作新起色
積極做好xx大道綠化工程前期準(zhǔn)備工作,組織對xx路、xx大道等行道路修剪、補(bǔ)植綠化提升工作,換植補(bǔ)植天竹桂、香樟、玉蘭等180株。完成城區(qū)、xx大道、xx大道、xx路等主要路段路燈檢修工作,共檢修路燈105盞,預(yù)埋線路87米;完成花園路、xx小區(qū)、xx小區(qū)等小街小巷路燈檢修,共檢修路燈41盞,整改線路72米;開展了建設(shè)路、xx廠下水道清理改造、xx路運(yùn)油渣填路、xx路瀝青修補(bǔ)、xx北路破損路面修復(fù)、城區(qū)各路段更換修補(bǔ)破損溝蓋板和窨井蓋11個等;進(jìn)行了小街小巷路面硬化統(tǒng)計(jì)。
(三)、從源頭抓起、細(xì)節(jié)入手,環(huán)境衛(wèi)生煥然一新
保持城區(qū)主次干道日常清掃保潔,做到道路無果皮、紙屑、樹葉等,垃圾桶周圍無垃圾雜物,保持了人行道、邊溝墻角整潔;環(huán)衛(wèi)督查考評組全天候?qū)λ犅范尾婚g斷巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處置,對重點(diǎn)路段、重點(diǎn)時段實(shí)行專人負(fù)責(zé),確保了清掃保潔質(zhì)量;積極做好春節(jié)、“兩會”期間的環(huán)境衛(wèi)生工作,共出動環(huán)衛(wèi)干部職工300多人次、環(huán)衛(wèi)專業(yè)運(yùn)輸機(jī)械設(shè)備30多輛次,清理各類垃圾、雜物等80多噸;安排專人對西江河、河河面飄浮垃圾、排污箱沉淀物進(jìn)行了清理;規(guī)范建筑垃圾管理,實(shí)施全地段式管理建筑垃圾和散裝物料運(yùn)輸檢查督查,并對建筑垃圾傾倒場進(jìn)行了全面整頓,基本杜絕了建筑垃圾違規(guī)傾倒現(xiàn)象;對城區(qū)公共廁所糞池、管道和衛(wèi)生狀況進(jìn)行了清理、疏通和排查,共出動吸糞車10余輛次,清理下水道淤泥、大糞等近50噸。
(四)、強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),確保市場繁榮穩(wěn)定
依法做好農(nóng)貿(mào)市場規(guī)范管理工作,建立健全各種制度,大力整頓市場,不斷規(guī)范管理行為。一是落實(shí)了市場衛(wèi)生管理制度,衛(wèi)生工作有專人負(fù)責(zé),實(shí)行全天候保潔,做到垃圾日產(chǎn)日清。二是落實(shí)了安全生產(chǎn)管理制度,定期不定期地對市場內(nèi)消防設(shè)備、器材、市場設(shè)施進(jìn)行檢查維護(hù),形成了“人人了解安全生產(chǎn)、人人關(guān)注安全生產(chǎn)、人人參與安全生產(chǎn)”的工作格局。三是投資252萬元對縣城三大市場進(jìn)行了改造,現(xiàn)已完工恢復(fù)交易。
(五)中心工作同步加強(qiáng)
年初以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“xx規(guī)定”,并強(qiáng)化落實(shí)效果,加強(qiáng)督查督辦,通過強(qiáng)化督查,促進(jìn)“xx規(guī)定”落實(shí)不流于形式,成為常態(tài)化;“三送”駐村工作組積極幫助農(nóng)戶春耕生產(chǎn)、走訪土坯房改造農(nóng)戶。積極宣傳,做好今年土坯房改造工作。慰問困難戶40戶;開展矛盾糾紛、安全生產(chǎn)大排查,維穩(wěn)信訪工作平穩(wěn),堅(jiān)持“零報(bào)告”制度。經(jīng)自查清查,無干部職工非法開采稀土、參股礦業(yè)等行為;做好了重大項(xiàng)目建設(shè)前期所有準(zhǔn)備工作,3月底完成安康路道路、排水改建工程招投標(biāo)工作。積極跟蹤對接蘇區(qū)振興發(fā)展提報(bào)項(xiàng)目,招商引資工作正常開展。
1—3月的工作雖然取得了一定成績,城區(qū)綠化、凈化、亮化和市容市貌明顯改觀,但也還存在一些丞待解決的問題:
1、“臟、亂、堵”現(xiàn)象依然存在,監(jiān)管人員綜合素質(zhì)不一,大城管社會輿論氛圍缺乏。
2、市政維修及路燈維護(hù)技術(shù)人員不夠,基礎(chǔ)設(shè)施維修(含園林工程)經(jīng)費(fèi)跟不上,市政監(jiān)察執(zhí)法乏力。
3、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)欠到位。
4、城區(qū)集貿(mào)市場偏少、容納量不夠。
1、建議成立“城市管理委員會”形成“大城管”格局,制定城管目標(biāo)、政策,解決城管問題。
2、配足市政維修和路燈維護(hù)技術(shù)人員,及時足額撥付市政工程維護(hù)資金。
3、加大環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)??h垃圾填埋場已趨飽和,建議加快垃圾填埋場無害化處理設(shè)施的建設(shè)。
4、新建(遷建)水東市場,新建城北蔬菜批發(fā)綜合市場、西牛(工業(yè)園)老山鋪市場、嘉定鎮(zhèn)白石(工業(yè)園)頭坑市場。
(一)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,明確工作目標(biāo)。采取以“鐵的紀(jì)律狠抓任務(wù),硬的措施促城管”的方法進(jìn)一步完善激勵和約束機(jī)制,全面整治干部職工思想工作作風(fēng),扎實(shí)推進(jìn)城管提水平、上臺階。
(二)、學(xué)習(xí)貫徹xx大精神,疏理《若干意見》,跟蹤對接好原已提報(bào)的9個項(xiàng)目,積極向上爭資爭項(xiàng),實(shí)現(xiàn)“垃圾焚燒發(fā)電廠bot”、“路燈節(jié)能”和“數(shù)字化城管”項(xiàng)目開工建設(shè)。4月初,重點(diǎn)工程項(xiàng)目(安康路道路、排水改建工程)開工建設(shè)。加大招商引資工作力度。
(三)、全力推進(jìn)市政面貌大改觀,實(shí)現(xiàn)市政工作新起色。
(四)、全力加大環(huán)衛(wèi)清掃保潔力度,力促大街小巷干凈整潔。新建壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站1個、垃圾中轉(zhuǎn)站3個和公廁2座。
(五)、強(qiáng)化市場物業(yè)管理,使市場交易環(huán)境有質(zhì)的變化。新建(遷建)xx市場。
(六)、創(chuàng)新社會管理,逐步推行城管進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校工作。
(七)、積極完成新農(nóng)村建設(shè)、計(jì)生、“三送”等上級交辦的其它工作任務(wù)。
第九篇:銷售人員季度工作匯報(bào)
1、車次:
20xx年一季度計(jì)劃車次43870次,實(shí)際完成45700次,其中919快28534次,919路10862次,880路4438次,包班車1866次。
2、運(yùn)營公里:
20xx年一季度計(jì)劃完成公里365.9萬公里,實(shí)際完成360.4公里,其中919快2263724公里,919路866125公里,880路399050公里,包班車75236公里,共完成第一季度計(jì)劃的98.5%,完成全年計(jì)劃1677萬公里的21.49%。
3、客運(yùn)量:
20xx年一季度計(jì)劃運(yùn)送乘客267.65萬人次,實(shí)際運(yùn)送客運(yùn)量273.25人次,其中919快客運(yùn)量1111061人次,919路客運(yùn)量1119957人次,880路客運(yùn)量391556人次,包班車客運(yùn)量109920人次,共完成第一季度計(jì)劃的102.09%,完成全年計(jì)劃1366萬人次的20%。
4、收入:
20xx年一季度計(jì)劃收入1043.6萬元,實(shí)際收入1055.47萬元,其中919快收入5275977.6元,919路收入2887106.2元,880路收入1601689.6元,包班車收入789900元,共完成第一季度計(jì)劃的101.14%,完成全年計(jì)劃5350萬元的19.73%。
5、百公里實(shí)收:
百公里收入完成293元,其中919快233元,919路333元,880路401元,包班車1050元。
6、老年證乘車共計(jì)149234人次,919快66465人次,919路59170人次,880路23599人次。20xx年x月起施行殘疾證免費(fèi)乘車,919快20207人次,919路12024人次,880路4117人次,共計(jì)36348人次。
1、919快:每車次平均客運(yùn)量39人次,每百公里平均客運(yùn)量49人次,每車次平均收入184.9元?,F(xiàn)金每人次收入12元,刷卡每人次收入4.32元,平均每人次收入4.75元。
2、919路:每車次平均客運(yùn)量103人次,每百公里平均客運(yùn)量129人次,每車次平均收入265.8元?,F(xiàn)金每人次收入5.24元,刷卡每人次收入2.13元,平均每人次收入2.58元。
3、880路:每車次平均客運(yùn)量88人次,每百公里平均客運(yùn)量98人次,每車次平均收入360.9元?,F(xiàn)金每人次收入5.75元,刷卡每人次收入3.51元,平均每人次收入4.09元。
4、包班車:每車次平均客運(yùn)量59人次,每百公里平均客運(yùn)量146人次,每車次平均收入423.31元,平均每人次收入7.19元。
1、運(yùn)營公里:
880路366240公里,同比增加32810公里,增幅8.96%,包班車106952公里,同比減少31716公里,降幅29.65%。
2、客運(yùn)量:
20xx年一季度客運(yùn)量2565703人次,同比增長166791人次,其中919快1336311人次,同比下降225250人次,降幅16.86%,919路686977人次,同比上漲432980人次,漲幅63.03%,880路388455人次,同比上漲3101人次,漲幅0.8%,包班車153960人次,同比降低44040人次,降幅28.6%。
3、收入:
20xx年一季度收入9835851.44元,同比增長718821.96元,其中919快收入6064810元,同比減少788832.4元,降幅13.01%,919路收入1686048.8元,同比增長120xx57.4元,漲幅71.24%,880路收入1511592.64元,同比增長90096.96元,漲幅5.96%,包班車收入573400,同比增長216500元,漲幅37.76%。
4、百公里實(shí)收:
20xx年一季度百公里收入310元,同比下降17元,降幅5.48%,其中919快285元,同比下降52元,降幅18%,919路295元,同比增長38元,漲幅13%,880路413元,同比下降11元,降幅3%,包班車536元,同比增長514元,漲幅95.9%。
5、分線路對比:
22.2%;每車次平均收入225.86元,同比降低40.96元,降幅18.14%。平均每人次收入4.54元,同比增長0.21元,漲幅4.63%。
20xx年919路每車次平均客運(yùn)量96人次,同比增長7人次,漲幅7.29%;每百公里平均客運(yùn)量120人次,同比增長9人次,漲幅7.5%;每車次平均收入236.54元,同比增長29.26元,漲幅12.37%。平均每人次收入2.45元,同比增長0.13元,漲幅5.31%。
7.55%;每車次平均收入370.13元,同比減少9.23元,降幅2.49%。平均每人次收入3.89元,同比增長0.2元,漲幅5.14%。
1.39%;每車次平均收入212.69元,同比增長210.62元,漲幅99.03%平均每人次收入3.72元,同比增長3.47元,漲幅93.28%。
6、老年證乘車人數(shù)110715人次,同比增長38519人次,漲幅34.79%,其中919快520xx人次,同比增長14454人次,漲幅27.79%,919路40479人次,同比增長18691人次,漲幅46.17%,880路18225人次,同比增長5374人次,漲幅29.49%。
第十篇:銷售人員季度工作匯報(bào)
敬愛的黨組織:
我已經(jīng)入黨積極分子快一年半了,不斷地學(xué)習(xí)和了解黨的歷史、黨的性質(zhì)、黨的奮斗目標(biāo)、建黨的宗旨、還有組織原則性方面的知識。在我最近的自我學(xué)習(xí)中,我覺得自己有了很大的改變,思想上積極要求上進(jìn),工作上向黨員同志看齊,黨的認(rèn)識不斷的加深。我為中國人民自豪,為中華民族驕傲!我還要加倍努力,爭取早日加入到黨組織當(dāng)中來,為黨、為國家和人民貢獻(xiàn)自己最大的力量。
作為一名積極要求加入中共產(chǎn)黨的新時代青年大學(xué)生,在學(xué)習(xí)專業(yè)知識之余,認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”思想和十九大精神,使我樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)了黨性觀念,堅(jiān)定了理想信念,提高了理論素質(zhì)和政治水平。我認(rèn)識到,只有把個人價(jià)值和社會價(jià)值聯(lián)系起來,才能使自己的人生顯得充實(shí)亮麗而有意義。我要勇于打破舊的框架,積極探索,開拓創(chuàng)新,實(shí)事求是,我要在時間中發(fā)明真理、檢驗(yàn)真理。這兩方面的結(jié)合統(tǒng)一成了本人們創(chuàng)新進(jìn)取的必要素質(zhì)。在新的時代,確立人生目標(biāo),探索新的發(fā)展時,解放思想、實(shí)事求是也是指引本人們工作、學(xué)習(xí)的一個標(biāo)尺和砝碼。
作為入黨積極分子以來,使我感受最深的是:通過一直學(xué)習(xí),以及身邊黨員同志的言傳身教,使本人更深一層次懂得了黨的性質(zhì)、目標(biāo)、方針政策。從對共產(chǎn)黨的認(rèn)識中可以看到,在黨的紀(jì)律和組織框架內(nèi)是適合個人的全面發(fā)展的。以實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想為最終斗爭目標(biāo),加入共產(chǎn)黨,投身到共產(chǎn)主義事業(yè)中去,在黨的引導(dǎo)下,積極追求自我價(jià)值和人生價(jià)值的更好實(shí)現(xiàn)。更增強(qiáng)了我的責(zé)任感和使命感。在建設(shè)有中國特色的實(shí)踐中,把堅(jiān)持共產(chǎn)主義的崇高理想同努力完成初級階段的任務(wù)結(jié)合起來,積極投身于全面改造和現(xiàn)代化建設(shè),堅(jiān)定地貫徹執(zhí)行黨的基礎(chǔ)路線和基礎(chǔ)綱領(lǐng)。作為一名區(qū)隊(duì)干部,我清醒的認(rèn)識到,要成為一名光榮的黨員,就要吃苦在前,克已奉公,多作貢獻(xiàn),一個黨員就是一面旗幟,作為一名入黨積極分子,在工作中,時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己,以飽滿的熱情和堅(jiān)定的信念,投身改造開放和有中國特色的現(xiàn)代化建設(shè)的偉大事業(yè)。必須全面貫徹黨的思想、政治、組織、作風(fēng)建設(shè),按照黨的章程和黨內(nèi)法規(guī)辦事,嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,自重、自醒、自警、自立,經(jīng)常運(yùn)用批評與自本人批評的武器,開展積極的思想奮斗,堅(jiān)持真理,糾正過錯,努力增強(qiáng)解決自身抵觸的能力。在今后的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一直提高自己的政策理論水平業(yè)務(wù)技巧,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,積極完成老師交給的任務(wù),工作積極主動,有條理,有措施,有原則,有創(chuàng)新。注重加強(qiáng)和同學(xué)的聯(lián)系,辦事讓老師放心,讓同學(xué)信任。
熱愛祖國,熱愛人民,熱愛生命,熱愛我們的同胞,眾志成城,共度難關(guān)。在歷練中成長成熟,接受黨組織的考驗(yàn),向黨組織靠攏。因此,在以后的日子里,我會繼續(xù)努力,嚴(yán)格要求自己,努力做到最好。以上是第四季度思想?yún)R報(bào)。
此致
敬禮!
匯報(bào)人:互信本站
2021年
第十一篇:銷售人員季度工作匯報(bào)
20xx年,我局在縣委、政府、縣紀(jì)委和上級公安機(jī)關(guān)紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神和作風(fēng),切實(shí)貫徹落實(shí)全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)大會、縣紀(jì)委二次全會和全州公安機(jī)關(guān)反腐倡廉工作會議精神,堅(jiān)持依法從嚴(yán)治警方針和標(biāo)本兼治、綜合治理的原則,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,保障執(zhí)法為民,全縣公安機(jī)關(guān)反腐倡廉工作取得了新的成效,為上半年各項(xiàng)公安工作任務(wù)的完成提供了強(qiáng)有力的政治保證和紀(jì)律保障。
為進(jìn)一步加強(qiáng)我局的紀(jì)檢工作,局黨委多次進(jìn)行了專題研究,并專門召開會議聽取并商議了紀(jì)委組織機(jī)構(gòu)、工作機(jī)制等方面的問題,通過積極爭取縣委、縣紀(jì)委等各方面的支持,于年初配備了專職紀(jì)委書記,并研究制定了具體工作規(guī)范及目標(biāo)考核責(zé)任制。在年初局黨委與各內(nèi)設(shè)部門制定《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》的基礎(chǔ)上,又在制定《雙柏縣公安局綜合考核辦法》中,首次將紀(jì)委、督察工作從政工辦分離出來,與其它部門一起實(shí)行百分制考核,實(shí)行半年一檢查,年終一考核,獎懲兌現(xiàn),目標(biāo)明確。
為將20xx年各項(xiàng)反腐倡廉工作任務(wù)落到實(shí)處,局黨委根據(jù)紀(jì)委的提議,及時研究、制定并下發(fā)了《***公安局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作意見》,提出了總要求,明確了目標(biāo)任務(wù)。20xx年反腐倡廉工作的主要目標(biāo)任務(wù)是:一是杜絕民警違法違紀(jì)和被采取強(qiáng)制措施案件;二是杜絕刑訊逼供、濫用槍支警械、濫用強(qiáng)制措施“三類案件”;三是嚴(yán)格執(zhí)行公安部“五條禁令”和省政府“八條禁令”,力爭做到零發(fā)案;四是杜絕亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派等“三亂案件”。同時,紀(jì)委、督察部門的組織機(jī)構(gòu)、工作機(jī)制得到進(jìn)一步建立健全。
為完成好年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù),上半年我局主要抓了以下幾個方面的工作:
1、開展反腐倡廉教育,促進(jìn)廣大黨員、民警廉潔自律。一是結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨章》和《江澤民論黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭》,學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的決定》和全國“二十公”、全省“二十一公”精神,繼續(xù)大力開展理想信念教育。全縣公安機(jī)關(guān)廣大黨員、民警進(jìn)一步加強(qiáng)了嚴(yán)格遵守中央提出的“八個堅(jiān)持、八個反對”、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)》和中央紀(jì)委三次全會重甲和提出的“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”,嚴(yán)格遵守周永康部長在全國公安廳局紀(jì)委書記會議上提出的“九要九不要”的要求的自覺性。二是認(rèn)真開展《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《黨內(nèi)監(jiān)督條例》的學(xué)習(xí)活動,加強(qiáng)紀(jì)律教育,使廣大黨員、民警增強(qiáng)紀(jì)律觀念,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定。通過采取集中學(xué)習(xí)、黨委中心學(xué)習(xí)組帶頭學(xué)、支部大會學(xué)、黨員民警自學(xué)等形式,全局廣大黨員、民警接受監(jiān)督的意識增強(qiáng),局黨委還安排了明確的學(xué)習(xí)任務(wù),制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,并將于“七一”之機(jī)組織考試,對廣大黨員、民警的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢驗(yàn)。三是開展了艱苦奮斗教育,牢記“兩個務(wù)必”,防止和遏制拜金主義、享樂主義、極端個人主義以及奢侈之風(fēng)在公安隊(duì)伍中滋生蔓延。四是通過組織收看電教片《權(quán)力一旦失去監(jiān)督》、《云南省黨員電教片》系列和組織民警收看反腐電視片《大江東去》,進(jìn)一步強(qiáng)化民警的廉潔自律意識。
2、認(rèn)真組織開展民警執(zhí)法執(zhí)紀(jì)集中教育整訓(xùn)。為進(jìn)一步加強(qiáng)民警執(zhí)法執(zhí)紀(jì)的自覺性,把執(zhí)法為民和廉潔從警思想根植于每一個民警心中,在加強(qiáng)日常教育的基礎(chǔ)上,我局結(jié)合工作實(shí)際,于20xx年5月22日至23日集中局機(jī)關(guān)、派出所、交警、消防共117名民警,開展了一次民警執(zhí)法執(zhí)紀(jì)集中教育整訓(xùn),整訓(xùn)會議由局黨委書記、李彥主持,整訓(xùn)會議采取集中學(xué)習(xí)、講座和考試考核的方式進(jìn)行。一是對近年來我局民警在執(zhí)法和執(zhí)行紀(jì)律中存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真剖析反思,對一些苗頭性、傾向性問題進(jìn)行了認(rèn)真梳理,針對存在的問題提出切合實(shí)際的整改要求和措施,為20xx年打好翻身仗,爭創(chuàng)新成績提供思想保障和紀(jì)律保障。二是針對公安民警在執(zhí)法中容易出現(xiàn)和可能遇上的問題,結(jié)合工作實(shí)際,從執(zhí)法為民、檢察、審判等角度進(jìn)行學(xué)習(xí)講座,局黨委書記、局長李彥同志作了題為《把執(zhí)法為民思想根植于民警心田》的講座,局紀(jì)委、法制科對針對民警執(zhí)紀(jì)、執(zhí)法方面的專門授課,同時,邀請了縣檢察院、法院領(lǐng)導(dǎo)為民警進(jìn)行了相關(guān)知識講座。整訓(xùn)期間還邀請了警紀(jì)警風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員、民警家屬等一起進(jìn)行座談,傾聽他們的意見,積極動員義務(wù)監(jiān)督員及家屬對民警進(jìn)行監(jiān)督。整訓(xùn)結(jié)束后,局紀(jì)委組織對所有參訓(xùn)人員進(jìn)行了考核考試。三是結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉工作要求,科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部在整訓(xùn)會上還對一年來的履職情況和廉潔從政情況作了報(bào)告,并在全局中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部中進(jìn)行了測評。通過集中教育整訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)了民警執(zhí)法執(zhí)紀(jì)和廉潔自律的自覺性。
3、認(rèn)真開展廉政談話和誡免談話。按照“建設(shè)過硬班子、純潔公安隊(duì)伍、樹立良好警風(fēng)、嚴(yán)格公正執(zhí)法”的要求,為切實(shí)加強(qiáng)對公安民警特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔從政教育,筑牢拒腐防變的思想道德防線,有效預(yù)防違法違紀(jì)和腐敗現(xiàn)象,提高廣大黨員干部的思想政治素質(zhì),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,局紀(jì)委在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持立足教育,著眼防范,實(shí)行監(jiān)督前移,上半年,認(rèn)真組織開展了中層領(lǐng)導(dǎo)干部廉政談話、新任職民警任前談話和執(zhí)法執(zhí)紀(jì)誡免談話活動。在紀(jì)委、政工等部門的精心組織下,以黨委書記李彥為主,對縣局中層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了專門的廉政談話,并對部分民警進(jìn)行了誡免談話,對新任職務(wù)的2名中層領(lǐng)導(dǎo)、6名副所長、副隊(duì)長進(jìn)行了任前談話。對廉潔自律提出了要求,對存在的苗頭性、傾向性問題進(jìn)行認(rèn)真糾正,有效防止違反廉潔自律問題的發(fā)生。
4、下大力氣抓好“五條禁令”和“八條禁令”的貫徹落實(shí),促進(jìn)全局紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。貫徹執(zhí)行“禁令”,貴在堅(jiān)持,常抓不懈,養(yǎng)成習(xí)慣。全縣公安機(jī)關(guān)按照今年1月15日公安部電視電話會議的要求,從關(guān)心和愛護(hù)民警出發(fā),繼續(xù)把貫徹執(zhí)行“禁令”擺在重中之重的位置,決心不變,力度不減,深入持久地抓落實(shí)。紀(jì)委、督察建立了專門的巡視巡察制度,按照局機(jī)關(guān)每月不少于1次、派出所每季度不少于1次及不定期抽查的規(guī)定,充分發(fā)揮職能作用,通過現(xiàn)場督察、專項(xiàng)檢查、明察暗訪等形式,加強(qiáng)了“禁令”執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。上半年累計(jì)派出檢查組6個(次)20人(次,)對貫徹執(zhí)行“禁令”情況進(jìn)行督促檢查。組織開展實(shí)施“禁令”情況的專項(xiàng)督察活動6次,檢查基層科隊(duì)所室116個(次),檢查民警390人(次)。暗訪餐飲、娛樂場所38家(次)。檢查警用車輛68輛(次),現(xiàn)場督察64次,并對發(fā)現(xiàn)的問題督促檢查和整改。
通過有效的工作,全局未發(fā)生違反“禁令”的案件,同時,也未出現(xiàn)其他方面的違紀(jì)現(xiàn)象,隊(duì)伍的紀(jì)律作風(fēng)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
5、深化思想教育和整頓治理,切實(shí)解決執(zhí)法活動中損害群眾利益的突出問題。一是認(rèn)真開展對“兩個隨意”問題的專項(xiàng)治理。按照全國“二十公”和全省“二十一公”的部署,組織監(jiān)督部門積極配合刑偵、經(jīng)偵、治安、交管等警種和部門,對隨意扣押、查封財(cái)產(chǎn)和隨意責(zé)令停業(yè)整頓、吊扣證照等問題,認(rèn)真進(jìn)行治理,切實(shí)依法保護(hù)國家、集體、組織和公民的合法權(quán)益,上半年全局沒有違反“兩個隨意”規(guī)定的行為發(fā)生。二是抓好“三項(xiàng)治理”和超期羈押問題進(jìn)行集中清理。通過對辦案部門進(jìn)行現(xiàn)場督察和明察暗訪,沒有出現(xiàn)“刑訊逼供、濫用槍支警械、濫用強(qiáng)制措施”的現(xiàn)象。同時,通過認(rèn)真執(zhí)行留置盤問報(bào)警務(wù)督察備案制度,上半年共計(jì)對53名實(shí)施留置盤問的人員及辦案單位進(jìn)行督察,沒有發(fā)現(xiàn)違法留置和超期羈押現(xiàn)象。三是認(rèn)真做好信訪舉報(bào)和投拆工作的查處工作。20xx年,我局紀(jì)委共接到群眾投訴案件1件,局紀(jì)委本著對群眾高度負(fù)責(zé)、對民警高度負(fù)責(zé)的態(tài)度進(jìn)行了積極認(rèn)真核查,通過核查,系投訴不實(shí),局紀(jì)委對此向投訴人作了澄清,對受到不實(shí)投訴的民警給予了保護(hù)。
通過全局民警的共同努力,20xx年我局的紀(jì)檢工作和反腐倡廉工作取得了新的明顯成效,隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)明顯加強(qiáng),保證和促進(jìn)了各項(xiàng)公安工作任務(wù)的完成。但也存在著不足方面:一是少數(shù)民警執(zhí)法為民思想還沒有完全根植于心中,工作方法簡單,服務(wù)意思還不強(qiáng);二是少數(shù)民警執(zhí)法紀(jì)律、“禁令”、規(guī)定的思想有所松懈,自覺性不強(qiáng),有心存僥幸的隱患;三是紀(jì)委、督察機(jī)構(gòu)還需要進(jìn)一步完善,人員還不到位,有機(jī)構(gòu)無專職人員,工作被動,不能充分發(fā)揮職能作用。在下半年的工作中,我局將按照年初制定的安排意見,在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)檢工作和反腐倡廉工作。
第十二篇:銷售人員季度工作匯報(bào)
敬愛的黨組織:
我作為社區(qū)干部,在社區(qū)干部和全體社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)心和努力下我要更加努力地工作,堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會精神,積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),為搞好社區(qū)工作而作出努力。20**年本人在新園社區(qū)主要負(fù)責(zé)社統(tǒng)一戰(zhàn)線、電子政務(wù)工作。半年來,在社區(qū)工作站的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)全體同志的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。半年來領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許多政治上的關(guān)心,工作上的幫助和生活上關(guān)懷,我能有今天,永遠(yuǎn)也不會忘記組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)愛,我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時也被領(lǐng)導(dǎo)和同事們的敬業(yè)精神深深感動??傊艺J(rèn)為我既然選擇了這種職業(yè)就要為他付出、流汗,甚至為它犧牲自己一切。我堅(jiān)信‘只有不怕苦、不怕累,敢于付出;只有辛苦自己,才能方便他人’謙虛慎行就一定會在工作中取得更大的成就。面對這新的工作需要,我必須腳踏實(shí)地的、兢兢業(yè)業(yè)的、服從領(lǐng)導(dǎo)聽從指揮,使自己的言行符合社會道德標(biāo)準(zhǔn),再勤奮工作中創(chuàng)出新業(yè)績。決不做一個‘口惠而實(shí)不至’的人。以行動詮釋著責(zé)任。做一個稱職有為的社區(qū)工作者。
此致
敬禮
匯報(bào)人:第一文檔網(wǎng)
匯報(bào)時間:2021年xx月xx日
第十三篇:銷售人員季度工作匯報(bào)
2021年第二季度以來,中心黨支部在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,堅(jiān)持深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神,認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,以建立學(xué)習(xí)型黨組織、強(qiáng)化中心建設(shè)為目標(biāo),圍繞年度重點(diǎn)工作,積極推進(jìn)政治思想、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),推動中心各項(xiàng)工作順利開展,取得了一定的成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、強(qiáng)化組織建設(shè),黨建基礎(chǔ)工作全面加強(qiáng)
一是加強(qiáng)制度建設(shè)。根據(jù)中心實(shí)際,先后制定了年度工作計(jì)劃、黨支部《議事決策制度》、《三會一課制度》、《民主評議黨員制度》等工作制度及職責(zé)共20項(xiàng)。
二是按規(guī)定程序重新選舉了支部委員,并明確了具體分工。
三是組建了黨員活動室,制作了黨建宣傳欄等。
四是按時召開黨員大會及支部會議,認(rèn)真討論黨建及中心的各項(xiàng)工作,保障了支部工作的正常開展。
2、踐行為民務(wù)實(shí)清廉,群眾路線教育實(shí)踐活動深入開展
按照局黨委的安排,我們制訂了《實(shí)施方案》,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,通過堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)和外出參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,同時扎實(shí)開展正風(fēng)肅紀(jì)活動,全面改進(jìn)工作作風(fēng),規(guī)范執(zhí)法行為,強(qiáng)化職工隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)群眾的能務(wù)和水平。我們嚴(yán)格按照上級的要求,認(rèn)真完成各項(xiàng)規(guī)定動作,搞好自選動作,在局系統(tǒng)首先制定了正風(fēng)肅紀(jì)提示卡和宣傳展板,與黨員干部簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書8份、承諾書13份,舉行一次群眾路線教育實(shí)踐知識答題活動。
通過教育實(shí)踐活動,班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),廉潔從政,創(chuàng)新和處理復(fù)雜問題的能力進(jìn)一步提高,職工隊(duì)伍穩(wěn)定,富有活力和戰(zhàn)斗力,四風(fēng)問題實(shí)現(xiàn)了根本性好轉(zhuǎn)。
第二季度,共組織干部職工學(xué)習(xí)達(dá)124小時,同時結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動,按照中心實(shí)際,制訂出臺了《交通運(yùn)輸行政執(zhí)法十條禁令》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為的通知》等文件,落實(shí)縣局的決策部署,進(jìn)一步端正執(zhí)法理念,全面規(guī)范執(zhí)法行為,得到了局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。圍繞康村群眾因安全隱患多次封路問題,積極與村領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),向縣局及兄弟單位匯報(bào)情況,最終妥善解決了該村群眾擔(dān)憂的安全問題,得到了村干部及群眾的理解和支持。
3、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),班子和職工隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高。
4、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),行業(yè)形象全面提升。
5、抓好精神文明建設(shè),職工的向心力和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。
一是組織中心全體職工認(rèn)真開展了登山活動,第二季度共組織活動16次,平均每名職工參與4次,全員參與率達(dá)到了100%。
二是豐富職工業(yè)余文化生活,為職工購買了象棋、乒乓球、羽毛球等鍛煉器材,領(lǐng)導(dǎo)帶頭騎車上下班,并積極倡導(dǎo)全體干部積極參與,通過這些活動拉近了距離,既鍛煉了身體,又緩解了緊張壓力。
四是積極創(chuàng)建縣級“文明單位”,第二季度迎接了縣文明辦的檢查。
6、抓好安全生產(chǎn),安全生產(chǎn)工作能力進(jìn)一步提升。
按照一崗雙責(zé),黨政同責(zé)的要求,黨支部全面加強(qiáng)單位及轄區(qū)的安全生產(chǎn)管理工作。
一是搞好客運(yùn)站場管理工作。起草制訂了10項(xiàng)站場管理制度、進(jìn)出站檢查登記臺賬及三品檢查臺賬,投入資金3000元購置安全消防和安全檢查設(shè)備,設(shè)置防火沙3處。
二是全面排查整改安全隱患。堅(jiān)持每月對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查,共排除安全隱患8起。
半年來,支部黨建工作取得了一定成效,為完成中心各項(xiàng)工作發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。但也還存在很多不足:
一是黨務(wù)工作開展的力度還不夠,缺乏活力;
二是黨建活動開展得不夠豐富多采,形式單一;
三是學(xué)習(xí)還不夠深入,缺乏系統(tǒng);
四是部分干部職工對群眾路線教育活動思想認(rèn)識還比較差模糊,存在懈怠、自滿自足現(xiàn)象,對黨的群眾路線教育活動的長期性認(rèn)識不足。
以上便是第二季度以來的工作情況,通過二季度來的努力工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,在今后的工作中,我們要做得更好?BR> 第十四篇:銷售人員季度工作匯報(bào)
加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的、到了xx之后,發(fā)現(xiàn)跟我以前的工作模式有很大的差異。無論是產(chǎn)品的知識還是工作的氛圍都與以前大不一樣,所以我在前一個月的時候都還在找感覺,有時候每天都不知道自己能夠做什么事,但是在領(lǐng)導(dǎo)給我開了幾次會之后,我漸漸的開始找到了感覺,同事們對我也很好,對我不懂的問題也總是幫助我。通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,在后面的工作時間里,我每天都過得非常充實(shí),無論是打樣還是接待客戶,我都一步一步的在上手,雖然在這個過程中,很多事情也總是差強(qiáng)人意,但是我相信只要我付出了,那么就一定會有回報(bào)。
在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我工作情況總結(jié)如下:
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,現(xiàn)在時代在不斷的變化,我們要在這個行業(yè)里面生存下去,就
銷售人員的工作匯報(bào)篇九
一轉(zhuǎn)眼,來上海繳納電熱有限公司已經(jīng)過了大半年了。回顧這9個月以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的大半年的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過半年來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這9個月的工作積累。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說二個方面:
一、在產(chǎn)品專業(yè)知識方面:
2)公司知識方面:深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求。
4)市場知識方面:了解熱熔膠系列產(chǎn)品的市場動向和變化、顧客購買力情況,進(jìn)行不同產(chǎn)品使用行業(yè)及區(qū)域市場分析。
5)專業(yè)知識方面:進(jìn)一步了解與熱熔膠有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同行業(yè),不同公司在新的一年里的思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
6)服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二、銷售能力方面:
1)工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺,通過和大家一起工作的機(jī)會,讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財(cái)富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信,比服務(wù)。
3)客戶的開發(fā)與維護(hù)。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累,整體上對自己的業(yè)績是很不滿意,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,目標(biāo)不夠明確。韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,市場開發(fā)能力還有待加強(qiáng),還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢,還有對自己現(xiàn)有的市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的.銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
銷售人員的工作匯報(bào)篇十
一、目的:規(guī)范作業(yè)流程,提高工作效率。
二、適用范圍:全公司
三、匯報(bào)要求
1、公司所有員工每日都必須用微信向上級匯報(bào)工作,如當(dāng)日未匯報(bào)工作,視同當(dāng)日未出勤,不予計(jì)算考勤。
2、匯報(bào)時間:每日24:00前。
3、匯報(bào)規(guī)則
(1)非銷售人員直接向總經(jīng)理匯報(bào)工作。
(2)銷售人員需同時向自己的直屬主管和總經(jīng)理匯報(bào)工作。例如:林州市銷售專員需向直屬銷售主管和總經(jīng)理同時匯報(bào)工作,銷售主管需向城市經(jīng)理和總經(jīng)理同時匯報(bào)工作,城市經(jīng)理需向省區(qū)經(jīng)理和總經(jīng)理同時匯報(bào)工作。
4、匯報(bào)內(nèi)容(暫定,如需調(diào)整將另行通知):
(1)非銷售人員匯報(bào)當(dāng)日的工作內(nèi)容和交辦事項(xiàng)的完成進(jìn)度。
(2)銷售人員必匯報(bào)內(nèi)容:當(dāng)日拜訪情況、當(dāng)日業(yè)績達(dá)成情況、交辦事項(xiàng)完成進(jìn)度。
四、本通知自20**年12月8日開始執(zhí)行。
銷售人員的工作匯報(bào)篇十一
xx年的銷售工作已經(jīng)結(jié)束了,我作為公司的銷售人員,一直努力的工作,在工作中取得了很好的業(yè)績,這是我一直以來努力的結(jié)果,也是我應(yīng)該得到的回報(bào)!在xx-x年的工作中,結(jié)合我上半年的工作經(jīng)驗(yàn)和能力,我想我會做的更好的!
1.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,銷售類工作計(jì)劃。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
2.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
3.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
1.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
2.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融,銷售工作計(jì)劃《銷售類工作計(jì)劃》。
3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
4.努力保持和-諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
5.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
6.適時作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
7.注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
8.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
1、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
2、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
3.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
4.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
5.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
6.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
7、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
8、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
9.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
2010年的工作也許很快的就會結(jié)束,但是我不會放松的,我會一直努力,一直做好我自己的,這些都是我一直以來不斷的努力得到的成果,我相信我會做的更好的,公司的銷售工作并不是很難,只要用心去做,那么我們就會做好這一切。相信公司在我們每一個人的集體努力下,會取得更好的成果的!
銷售人員的工作匯報(bào)篇十二
尊敬的殷總:
您好!
我是您的員工宋玉鳳,自11月28日至1月31日來貴公司已經(jīng)整整兩個多月了,回想一下時間過的真快,記得當(dāng)初來公司的時候我還是一個對該行業(yè)一點(diǎn)不懂的社會待業(yè)青年,而現(xiàn)在經(jīng)過徐經(jīng)理,郭經(jīng)理,和肖經(jīng)理以及同事們的幫助,在這兩個月來的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會了很多以前從不知道的知識和銷售技巧。更重要的是在每次您來公司的時候幾句簡短的訓(xùn)話更是讓我受益匪淺,讓我對您從心底產(chǎn)生由衷的佩和敬意,那時候才知道自己原來真的是井底之蛙,下面是我來到貴公司以來所學(xué)到的東西,和對工作中還有不足的地方向您做年終報(bào)告。
一,網(wǎng)絡(luò)營銷:
自進(jìn)入公司以來我才深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。我們公司的所有產(chǎn)品以及公司的形象都要通過網(wǎng)絡(luò)這個渠道來傳播,因此作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面處處以公司的利益為主,而這些都是電子商務(wù)員不可推卸的職責(zé)。我要作為一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色,要有一定的承受壓力的能力,勤奮努力,一步一個腳印認(rèn)真工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事并且及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
二,銷售技巧:
殷總在銷售技巧這方面我真的是有很多地方需要學(xué)習(xí),因?yàn)樵谶@方面我是最差的一方面,我是直性子的人,要想繞很多圈圈來使顧客對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,并產(chǎn)生購買機(jī)器的動機(jī),或者說顧客到廠里來詢問很多問題,尤其是顧客做的產(chǎn)品所涉及的問題,我不知道該怎么樣跟他解釋,或者幫他解決他所遇到的問題,因?yàn)槲覜]有接觸過,所以我特別想知道一些對什么樣的產(chǎn)品遇到什么樣的問題,我應(yīng)該拿出什么樣的方法或者策略來應(yīng)對客戶。雖然有很多疑問,但是還是在單位里學(xué)會了一些常理的銷售技巧,例如:什么樣的客戶需要我們引導(dǎo)他來了解我們產(chǎn)品,什么樣的客戶需要我們靜靜的聽他的想法,在給他做出合理的策略和決解方案,也許我學(xué)會的這點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)太少了,但是我會在繼續(xù)努力,爭取將業(yè)務(wù)做到最好,達(dá)到銷售業(yè)績。
三,對產(chǎn)品的了解:
是可以服務(wù)于各行各業(yè),包裝行業(yè),廣告行業(yè),裝修行業(yè)等等,這也應(yīng)該是我們機(jī)器的萬能只所在吧。
我個人的銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求,想辦法幫助客戶解決他遇到的問題,消除他的顧慮。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。虛心聽取客戶所做的產(chǎn)品的工藝,并找出我們產(chǎn)品與他所做產(chǎn)品的吻合點(diǎn),也就是他所需要的就是我們產(chǎn)品可以為他做到的。
3、實(shí)事求是。真誠的對待客戶,如果他的產(chǎn)品我們不能做到,后者不適合我們的產(chǎn)品,那么要如實(shí)的向客戶坦白,并幫助他推薦適合他的.產(chǎn)品。
4、知已知彼,揚(yáng)長避短。作為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備的人性化外觀設(shè)計(jì),選材精良,采用國外的先進(jìn)科技,引進(jìn)高端的設(shè)備配件,以及完善的售后服務(wù)和大規(guī)模的加工科研場地等等,和在精度與速度方面這些都是我們略勝同行的最好依據(jù),這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實(shí)地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時吐字清晰,沉著穩(wěn)重。要讓他感覺是在幫助他買機(jī)器,而不是再向他推銷機(jī)器。
6、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會感情投資。想客戶之所想,急客戶之所急,在他最需要的時候盡自己的微薄之力幫助他。
7、心態(tài)平衡,不要急于求成,不管成功與失敗,都要做到淡定,以平常心對待。尊敬的殷總,這些就是我到貴公司以來學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn),我知道這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,但是我會繼續(xù)努力,用心去做好每一件事,爭取可以為公司創(chuàng)造更大的利潤。最后在此感謝殷總一直以來對我工作的關(guān)懷與幫助,值此我僅代表我自己向您表示最真誠的祝福。
祝:您在身體健康,萬事如意,生意興隆,蛇年財(cái)源滾滾!
銷售人員的工作匯報(bào)篇十三
20xx年x月x日,我進(jìn)入了天津飛亞鈴木4s店做一名銷售顧問,此后1年多的日子里在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我在自己原先的基礎(chǔ)上上了一個大大的臺階。在剛剛過去的20xx這一年中,通過不斷的接觸各類客戶,慢慢了解了不同客戶的不同需求,訂單也是慢慢的增加,并且在待人接物上也有了很大的進(jìn)步。
我談不上有什么大的成功,工作卻磨練了我的毅力和耐性,這是我最大的收獲。雖然我的業(yè)績還有待再提高,可我一直堅(jiān)信通過自己的努力可以獲得更好的收效。
第二,在接待客戶時,有時候會因?yàn)槭掷锿瑫r處理幾件事,而讓客戶等候時間偏長而造成客戶有情緒波動,在談價(jià)格的時候給自己帶來困擾,亦或是客戶詢價(jià)之后,沒能做到及時的跟進(jìn)。
針對這樣那樣的不足,我認(rèn)為作為銷售,應(yīng)該與客戶打好關(guān)系,及時溝通,了解客戶的購買意向,隨時掌握其最新動態(tài)縮短與客戶之間的距離。
其次,可以嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,如在58同城、趕集網(wǎng)等平臺發(fā)布與個人銷售相關(guān)的信息,或者是借助微薄微信等新型軟件來傳達(dá)出最新優(yōu)惠等等的訊息來吸引客戶進(jìn)店咨詢。
銷售人員的工作匯報(bào)篇十四
我部門2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤最大化為目標(biāo),對外開拓市場,對內(nèi)嚴(yán)格制定每一個相關(guān)步驟,以市場為導(dǎo)向,面對市場經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。
(一)總體銷售目標(biāo)60萬
未來一季,我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到60萬,這是最困難的一個季度。
(二)未來的工作在過去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價(jià)格方面。
由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署,可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,推出系列消費(fèi)者拉動促銷活動,使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,又使消費(fèi)商家對價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑。
3、資金回?cái)_
針對無利不起早的“老板”心態(tài),公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控,使之有相對的盈余針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺
除了最原始的`銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團(tuán)購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
總結(jié):
過去的一季里,我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一季,我們站在一個新的起點(diǎn),面對未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),依靠優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營銷理念,良好的服務(wù)意識,團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,我們整裝待發(fā)。也許,在未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅(jiān)信,這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅(jiān)定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個腳印,一定能出色完成任務(wù),讓xxxx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!
銷售人員的工作匯報(bào)篇十五
業(yè)務(wù)銷售員工年終工作匯報(bào)材料一今年年初以來,我負(fù)責(zé)松林啤酒銷售工作。在這一年里,我認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:
自松林啤酒承諾“零缺陷”以來,我對消費(fèi)者零缺陷服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過松林啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費(fèi)者和松啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了松林啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助松林加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,松林啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了xx元。
在年初以前,市場上xx啤酒占市場達(dá)65%以上。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。
結(jié)果使老百姓對松林啤酒家喻戶x,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費(fèi)時認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈品定為設(shè)計(jì)精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。
不過,隨著銷售業(yè)績的大好,在明年松林啤酒的銷售中,我們會做得更好。
業(yè)務(wù)銷售員工年終工作匯報(bào)材料二當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費(fèi)用的申請,其他需要公司支持的事項(xiàng)。如何做一個有深度、有價(jià)值的銷售員月工作總結(jié)報(bào)告?一個完善的銷售月工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容:
1、銷售情況總結(jié):銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達(dá)成情況,要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù),又有情況分析。
2、行動報(bào)告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。
3、市場情況總結(jié)分析,包括:
(2)市場評價(jià):市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機(jī)會。
(3)市場問題匯報(bào):當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費(fèi)用的申請,其他需要公司支持的事項(xiàng)。
(4)市場價(jià)格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的具體價(jià)格、促銷、返利、利潤都是多少;
(5)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種、日期;
(6)經(jīng)銷商評價(jià):各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;
4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價(jià):自己工作的得與失、對與錯。
作為銷售員的導(dǎo)師、顧問與教練,銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。
2、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠(yuǎn)是一對好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
3、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視,就會促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。
4、要求銷售人員匯報(bào)工作之前,認(rèn)真做好準(zhǔn)備。
業(yè)務(wù)銷售員工年終工作匯報(bào)材料三在公司工作已經(jīng)有幾個月了,從進(jìn)公司時的一無所知到現(xiàn)在,我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西,在銷售過程中我經(jīng)常會遇到很多問題,每一次問題出現(xiàn),都看作是提升自己的一次考驗(yàn),在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學(xué)到的:
(一)心態(tài)方面:
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認(rèn)為,勤奮和一個穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
不放走任何一個從你柜臺經(jīng)過的顧客,把握住每一次機(jī)會,熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進(jìn)成交。
沒有淡的市場,只有淡的心。賣得好的時候,把之后的每個客戶當(dāng)今天的最后一個客戶來對待;賣的不好的時候,把每個客戶都當(dāng)?shù)谝粋€客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。
時刻感恩,每個顧客都能幫助自己成長;
時刻自省,每個細(xì)節(jié)都能讓自己提升。
自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。
堅(jiān)持不懈,持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識,和同事互幫互助。
(二)銷售技巧方面:
接待客人的時候,首先要讓顧客接受你這個人,他才會有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點(diǎn)介紹他需要的功能,在給客人演示的時候一定要熟練的操作,而且在介紹產(chǎn)品時切忌夸大其詞,說話真誠、實(shí)在,顧客才會相信你,覺得你不僅專業(yè),而且誠信,為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵,促成交易。
從接到顧客到推薦機(jī)型的過程中,要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算?;谶@些整理自己的思路,推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機(jī)型。
談單過程中要把公司的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及個人標(biāo)準(zhǔn)帶給顧客,并熟練運(yùn)用fabe法則:
f:(features)指的是本項(xiàng)產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的功能。產(chǎn)品名稱?產(chǎn)地,材料?工藝?定位?特性?深刻去挖掘這個產(chǎn)品的內(nèi)在屬性,找到差異點(diǎn)。
b:(benefits)能給消費(fèi)者帶來什么好處。這個實(shí)際上是右腦銷售法則時候特別強(qiáng)調(diào)的,用眾多的形象詞語來幫助消費(fèi)者虛擬體驗(yàn)這個產(chǎn)品。
e:(evidence)佐證。通過現(xiàn)場演示,相關(guān)證明文件,品牌效應(yīng)來印證剛才的一系列介紹。所有材料應(yīng)該具有足夠的客觀性、權(quán)威性、可靠性、可證實(shí)性。
認(rèn)真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài),來判斷顧客的性格以及購買意向,以及分析顧客的購買點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。
任何時候,先穩(wěn)住客戶再說,不管客戶說什么觀點(diǎn),都先去認(rèn)同他,在幫他分析并引出自己的意見,幫顧客分析時將其往自己想賣的機(jī)型特點(diǎn)去引導(dǎo),要轉(zhuǎn)型時一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢上的鋪墊,讓顧客容易接受。
熟悉自己產(chǎn)品的賣點(diǎn),并找出不同品牌和不同機(jī)型各方面的差異性。
客戶信息要及時跟進(jìn),做好客戶關(guān)系。
(三)轉(zhuǎn)正后計(jì)劃。
努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作,不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧,從各方面來提升自己的能力,爭取達(dá)到五星銷售顧問的標(biāo)準(zhǔn)。
每月爭取幫助店面達(dá)成任務(wù),遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長的機(jī)會。
業(yè)務(wù)銷售員工年終工作匯報(bào)材料四我曾是汽車修理專業(yè),當(dāng)放棄這門專業(yè)能夠踏入時尚化妝行業(yè)中莫過于我人生的第一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。沒有人會想到一個學(xué)汽車修理的會能選擇化妝,而我就是這不可能中的可能。彩妝行業(yè)2年后更沒想到自己的人生經(jīng)歷扮演彩妝督導(dǎo)的角色。這年里游走在省內(nèi)各個地區(qū),視野和眼界不斷開闊和提升,感受著全新的環(huán)境和氛圍?,F(xiàn)就20xx工作總結(jié)情況如下:
在20xx年上半年剛踏入彩妝督導(dǎo)銷售工作中,工作積極性是高的,也能全身心的投入,銷售工作也是盡心盡責(zé)的,和各級領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的。然而在下半年工作中心理和自身情緒沒調(diào)理好導(dǎo)致下半年工作沒能正常開展保持下去。形成了懶散、傲慢、目標(biāo)不明確,工作的積極性自然也差了很多。在工作中時好時壞,與上半年形成了鮮明的對比。工作態(tài)度一方面,然而銷售中也是有著深刻體會:
第一、要始終保持良好的、培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。比如說,在工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想今天倒霉等等,這樣會注意力不集中,再看到顧客也會反映慢,信心底氣不足然而影響銷售。另一方面,工作中每天都與行行色色的人打交道,她們來自不同的行業(yè)、不同的層次,更是有著不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。
第二、要察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同銷售技巧,例如學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,這時候就要考驗(yàn)?zāi)隳托暮蛯I(yè)知識的時候到了,信任度增強(qiáng)后,最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品,現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。只有讓顧客信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。
第四、用心鍛煉自己的銷售基本功。人聲何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。在日常工作中,要學(xué)會通過顧客每一個細(xì)小動作,每個細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
在過去一年的工作中存在許多不足和困難,不管怎樣這都已是過去,新的一年我將不斷提高工作素質(zhì),加強(qiáng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,取長補(bǔ)短,做出更好的成績。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂,新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!更是為了自己。
以上是我對20xx年的工作小結(jié)!
20xx對我來說是一個布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇希望與壓力的開始,也是我非常重要的一年。在此,我訂立了20xx年工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
2、作為化妝品彩妝督導(dǎo),必須以身作則。
3、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。
4、在工作中努力拓展自己知識面,不斷的學(xué)習(xí)來充實(shí)自己。
工作的經(jīng)歷有著太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學(xué)習(xí)著,新年的工作即將來臨,我希望在以后的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時,學(xué)到更多的東西,全身心的投入工作,迎接新年的挑戰(zhàn),做出更好的成績!
銷售人員的工作匯報(bào)篇十六
于3月,我辭去上海的職務(wù),加盟了jd。
3月27號
1、該公司自成立,主要開展自營和加盟店,產(chǎn)品是西糕。
2、銷售區(qū)域在深圳、廣州、珠海、東莞等地。
3、目前的營業(yè)額(20)15000多萬
4、辦公行政人員9人,中央工廠工人50多,自營和加盟店13家,共計(jì)員工200多人。
現(xiàn)在面臨的困局是:
1、機(jī)器設(shè)備投資過大,機(jī)械處于半停頓狀態(tài)。
2、店面產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,品種更新慢,加上人為因素,銷量下滑。
3月28號――――-4月2號
以上就是我在這幾天了解到的情況。根據(jù)這種情況我首先要整合人力資源,重新整合銷售部,開拓新的新銷售渠道,即向工廠配送面包,讓機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)起來。
1、公司在深圳龍崗,覺得地理環(huán)境不好,比較好的業(yè)務(wù)員,不太愿意來這里上班。
2、我就和人力資源部去找。在龍崗一個家具城前,通過交流董莉成了我的第一個新業(yè)務(wù)員。
4月3號
為了把董莉培養(yǎng)成一個后備領(lǐng)導(dǎo)人,我對她一個人做了系統(tǒng)的培訓(xùn)。
1、為她重新定位,增強(qiáng)她的信心,
董莉以前做過促銷員,對營銷工作不很陌生,我用比較的方法進(jìn)行培訓(xùn),深入貫徹做業(yè)務(wù)的好處,樹立她的自信心,并且在培訓(xùn)過程中,和她一起喊“我有自信,我能成功”。
何找客戶這個問題上,我告訴她“人人都是你的客戶”。我用我自己的例子用于證明。在去寶安的路上,我和坐在我身邊的一位叫的孫麗聊天,得知她在一個公司做電子配件業(yè)務(wù),她告訴我她的客戶情況,結(jié)果發(fā)現(xiàn)在她的客戶中,有我需要的三個客戶。這個例子使董莉領(lǐng)悟很深。
3、思想升華培訓(xùn)。我培訓(xùn)董莉的一個目的讓她迅速走上領(lǐng)導(dǎo)層,讓她在我的指導(dǎo)下去帶隊(duì)伍。因而我告訴她除了業(yè)務(wù)親身實(shí)踐,還要學(xué)會管理。進(jìn)而我對她進(jìn)行了如何管理的培訓(xùn)工作。管理者首先要對自己管理好,其次要學(xué)會總結(jié)、還要向同事、書籍等學(xué)習(xí)。
4月4――5號
董莉開始進(jìn)行實(shí)際做業(yè)了。在作業(yè)過程中,我時時鼓勵她的信心,
每當(dāng)有點(diǎn)成績我隨時鼓勵她,“你已經(jīng)成功了一步”、“你又成功了一步”。
在這種鼓勵下,董莉和人力資源部又招聘了一個新的業(yè)務(wù)員。為了更加增加董莉的自信,我讓她對新招的小肖,按照我對她的培訓(xùn)模式,來培訓(xùn)小肖。雖然不盡人意,但她勇敢走上了講臺,已經(jīng)說明她有信心了。
經(jīng)過12天奮斗,公司就接到瑩展等公司的業(yè)務(wù)12單,每天銷售面包增加了90000個,使工廠開工率增長到70%。
銷售人員的工作匯報(bào)篇十七
對銷售行業(yè)接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細(xì)的個人銷售工作計(jì)劃。我的工作計(jì)劃如下:
一;對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三;對自己有以下要求。
1:每周至少要保障開發(fā)8個新客戶,在保障開發(fā)新客戶的前提下也要維護(hù)好老客戶并提高其成交率,盡量能夠保證每月完成業(yè)績。
2:經(jīng)常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),確切的說就是能不能夠把客戶的成交量提高,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)、行業(yè)專業(yè)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們多交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了我們部門的銷售任務(wù)這個月我要努力完成3w的利潤任務(wù)額,為我們部門創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的銷售人員個人工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導(dǎo),共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻(xiàn)。
四;工作計(jì)劃寫作注意事項(xiàng)。
第一,對上負(fù)責(zé)的原則。要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國家的有關(guān)方針、政策和上級的指示精神,反對本位主義。
也是可以達(dá)到的。
第三,集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,廣泛聽取群眾意見、博采眾長,反對主觀主義。
第四,突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,不能眉毛胡子一把抓。
第五,防患未然的原則。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法。
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。7、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上是我2010年銷售工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。7、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
對于已從事銷售工作近兩年的我,現(xiàn)在對銷售市場和銷售方法都已成熟,吸取不成功的教訓(xùn),吸納成功的成果,對新的工作我也制定了20xx年新銷售工作計(jì)劃:
我首先想到的是要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分---培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。
20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步。
1、明確工作內(nèi)容。
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點(diǎn)營銷。
駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點(diǎn),并針對性地拿出市場提升方案;
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
3、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立品牌小組。
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團(tuán)隊(duì)。
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析工作。b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。2、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
銷售人員的工作匯報(bào)篇十八
工作匯報(bào)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理。
名言。
用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的。
工作總結(jié)。
還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路明確了方向。在未來的工作中我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合利用自己精力充沛辛勤肯干的優(yōu)勢努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取努力工作為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
我加入電話營銷行業(yè)已有近兩個月的時間,總的來說,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,工作有了顯著的進(jìn)步。雖然跟自己的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,但前景是好的,心態(tài)是正的,信心是飽滿的!當(dāng)然問題也是突出的:。
1.技能不過硬,話術(shù)還有問題。發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時候,方法不夠靈活,心急的時候會有點(diǎn)口吃。
2.工作狀態(tài)不穩(wěn)定,比如前兩天狀態(tài)不錯的時候跟客戶聊得非常好,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態(tài)就很差,拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。
3.銷售意識不強(qiáng),往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息。
4.過分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當(dāng)?shù)臅r候推銷產(chǎn)品或者啰嗦過多,讓客戶有所反感。
5.自我要求不強(qiáng),平時業(yè)余時間沒有充分利用來學(xué)習(xí)提高自己,總體能力素質(zhì)不夠強(qiáng)。
對于這些問題,以下是我做出的下個月電話。
:在年度銷售工作計(jì)劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:
1.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來得心應(yīng)手的方式。
3.控制自己的情緒與狀態(tài),盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定,保持良好的狀態(tài)。
4:加強(qiáng)銷售意識,加強(qiáng)目的性,有計(jì)劃,有步驟的去和客戶交流,戒急戒躁,從容面對挑戰(zhàn)。
5.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
6.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7.自己多總結(jié)工作,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。以上就是我的工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
我加入電話營銷行業(yè)已有近兩個月的時間,總的來說,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,工作有了顯著的進(jìn)步。雖然跟自己的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,但前景是好的,心態(tài)是正的,信心是飽滿的!當(dāng)然問題也是突出的:。
1.技能不過硬,話術(shù)還有問題。發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時候,方法不夠靈活,心急的時候會有點(diǎn)口吃。
2.工作狀態(tài)不穩(wěn)定,比如前兩天狀態(tài)不錯的時候跟客戶聊得非常好,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態(tài)就很差,拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。
3.銷售意識不強(qiáng),往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息。
4.過分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當(dāng)?shù)臅r候推銷產(chǎn)品或者啰嗦過多,讓客戶有所反感。
5.自我要求不強(qiáng),平時業(yè)余時間沒有充分利用來學(xué)習(xí)提高自己,總體能力素質(zhì)不夠強(qiáng)。
對于這些問題,以下是我做出的下個月電話銷售工作計(jì)劃:在年度銷售工作計(jì)劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:
1.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來得心應(yīng)手的方式。
3.控制自己的情緒與狀態(tài),盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定,保持良好的狀態(tài)。
4:加強(qiáng)銷售意識,加強(qiáng)目的性,有計(jì)劃,有步驟的去和客戶交流,戒急戒躁,從容面對挑戰(zhàn)。
5.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
6.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7.自己多總結(jié)工作,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。以上就是我的工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售人員的工作匯報(bào)篇十九
本年度是公司開拓進(jìn)取的一年,是公司創(chuàng)新改革的一年,本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,經(jīng)過上半年的艱苦努力,克服了重重困難,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就本部門及我個人上半年的工作情況進(jìn)行匯報(bào)。
本年度1—6月份,共售出房屋246套,取得銷售傭金76。44萬元。上半年的銷售工作可以用以下兩個階段概括:
第一階段:銷售增長期(1—4月份)。
新年伊始,憑借著對售樓處的嚴(yán)格管理、銷售人員的工作火熱熱情,通過對客戶的深度挖掘、積極克服銷售困難使本案的銷售面積每個月都有不同程度的增加,銷售業(yè)績穩(wěn)定增長,從1月份銷售19套,到4月份銷售的55套,每月業(yè)績增長了近3倍。在1—4月份,共銷售房屋147套,4個月的銷售量占全部銷售期9個月的近60%,高于周邊其他競爭項(xiàng)目。
銷售工作雖然比較順利,但是也依然存在一些銷售阻力。最主要是缺少有力的銷售工具——樣板間,也就是看房的問題,而且產(chǎn)品供應(yīng)也很單調(diào)。這些問題在春節(jié)過后經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)與開發(fā)公司協(xié)商均得到了有效的解決。
針對1、2號樓丁戶型銷售率低的情況,通過實(shí)施價(jià)格策略及展會促銷策略,使該戶型的銷售率明顯高于其他戶型。為了配合3—5#樓的開盤工作,同時推出了"客戶卡"促銷活動。通過此項(xiàng)活動,促進(jìn)了老客戶帶來新客戶,也使新客戶看到了本案的升值潛力,為項(xiàng)目樹立良好的口碑。
另外為了擴(kuò)大銷售戰(zhàn)果本部門還進(jìn)行了拆遷地區(qū)派發(fā)、網(wǎng)絡(luò)銷售等宣傳工作。該階段取得的如此優(yōu)異的銷售業(yè)績,得力于公司正確的領(lǐng)導(dǎo),也飽含著銷售部門全體同仁的辛勤汗水。
第二階段:"非典"時期(5—6月份)。
4月20日以后,北京的"非典"疫情愈演愈烈,整個京城都籠罩在"非典"的陰影中,xx區(qū)作為一個高發(fā)病區(qū)縣,公交車停駛、銀行按揭部門、房地產(chǎn)交易部門停止辦公等情況都使得我們的銷售工作變得步履維艱。加之,由于"非典"的影響使的工期延誤,開發(fā)公司不做賠償?shù)恼咦屖蹣翘幍娜w人員必須勇于面對業(yè)主的責(zé)難。可喜的是在公司領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致入微的關(guān)心和安排下,我們沒有被這些困難難倒,售樓處正常營業(yè),銷售人員在為數(shù)不多的來訪客戶中,盡力去爭取一筆業(yè)務(wù)。
在"非典"期間,銷售部門想盡一切辦法使銷售工作盡量正?;罹┤鹜窘?jīng)過與銀行反復(fù)協(xié)商,在銀行不能正常辦公的情況下為大量客戶代辦了按揭業(yè)務(wù),確保了公司正常提取傭金,在特殊時期為公司做出了特殊貢獻(xiàn)。為了更多的促成成交和避免浪費(fèi)經(jīng)營成本,本部門提出了一些應(yīng)對措施,如延長下定后的房屋保留天數(shù)、停辦看房班車高速路月票、協(xié)調(diào)開發(fā)公司周六集中看房等等。
在"非典"疫情給銷售帶來影響的同時,5月入住問題也影響著銷售工作,盡管在辦理前期,本部門已經(jīng)將許多經(jīng)驗(yàn)和方法告訴了物業(yè)部門,但是由于在沒有同本部門協(xié)調(diào)一致的情況下擅自行事、反復(fù)承諾,給業(yè)主帶來了許多疑惑和不便,同時項(xiàng)目又沒有達(dá)到入住條件,所以從5月開始每天都會有大量的業(yè)主來到售樓處詢問,擠壓了業(yè)務(wù)員接待新客戶的時間,客觀人為地造成了銷售阻力。在辦理入住期間本部門還代替物業(yè)部門完成了許多工作,如計(jì)算業(yè)主入住時應(yīng)繳納的辦理產(chǎn)權(quán)費(fèi)用、計(jì)算實(shí)測與暫測面積差額房款的退補(bǔ)、開始代收辦理產(chǎn)權(quán)的費(fèi)用、擔(dān)任辦理產(chǎn)權(quán)工作等等,這些工作也使的本部門投入了很大的人力和精力。另外因?yàn)樽兏刻栐黾恿撕炇鹧a(bǔ)充協(xié)議、合同變更、備案變更以及客戶解釋等工作。在這個問題上,我個人認(rèn)為作為代理顧問公司沒能及時和明確的向開發(fā)公司指出由此帶來不良后果,浪費(fèi)了人力、物力等問題有一定的責(zé)任,是值得我們總結(jié)的。建議公司在今后的工作中注重對房地產(chǎn)法律、法規(guī)的理解和學(xué)習(xí)。
轉(zhuǎn)眼間,上半年就在緊張與繁忙中渡過了,近期在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,銷售工作已經(jīng)開始明顯的好轉(zhuǎn),銷售恢復(fù)期即將結(jié)束。下半年本部門的主要工作是完成公司全年銷售指標(biāo),將在"非典"期間損失的效益奪回來,為公司創(chuàng)造最大的業(yè)績。認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章必依。加強(qiáng)本部門的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,實(shí)現(xiàn)我為人人,人人為我的團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作狀態(tài)?;趯绢I(lǐng)導(dǎo)的信心,基于對項(xiàng)目的信心,我深信項(xiàng)目的熱銷期即將到來,公司的明天將更加輝煌。