熱門(mén)會(huì)議溝通的體會(huì)(案例18篇)

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    總結(jié)能夠讓我們更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案。為了寫(xiě)一篇完美的總結(jié),我們要先梳理好思路,將重點(diǎn)進(jìn)行歸納。以下是小編為大家整理的一些專(zhuān)家觀點(diǎn)和研究成果,希望能夠引起大家的思考和討論。
    會(huì)議溝通的體會(huì)篇一
    會(huì)議是企業(yè)管理中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),在會(huì)議中進(jìn)行高效的溝通是保證會(huì)議順利進(jìn)行和達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的關(guān)鍵因素。然而,由于各種原因,會(huì)議中的溝通往往不夠有效,導(dǎo)致會(huì)議效果不佳。在我參與和主持眾多會(huì)議后,我深刻認(rèn)識(shí)到會(huì)議溝通的重要性,并總結(jié)了一些心得體會(huì)。
    首先,確立明確的會(huì)議目標(biāo)是會(huì)議溝通的基礎(chǔ)。在開(kāi)始每一次會(huì)議之前,確立會(huì)議目標(biāo)是非常重要的。只有明確了會(huì)議的目標(biāo),才能讓與會(huì)者明確自己在會(huì)議中需要做什么、達(dá)到什么目標(biāo),并做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。在明確會(huì)議目標(biāo)的同時(shí),還需要根據(jù)目標(biāo)確定會(huì)議的議程,明確每個(gè)議程環(huán)節(jié)的時(shí)間安排和重要程度,以確保會(huì)議進(jìn)行的有序和高效。
    其次,積極引導(dǎo)和促進(jìn)會(huì)議參與者的互動(dòng)和溝通是會(huì)議成功的關(guān)鍵。會(huì)議的目標(biāo)無(wú)法僅靠主持人和少數(shù)幾位發(fā)言人實(shí)現(xiàn),而是需要每一個(gè)與會(huì)者的積極參與和貢獻(xiàn)。主持人在會(huì)議中應(yīng)該積極發(fā)揮引導(dǎo)和促進(jìn)的作用,鼓勵(lì)與會(huì)者提問(wèn)、發(fā)表意見(jiàn)和分享經(jīng)驗(yàn),激發(fā)大家的思維和創(chuàng)造力。在發(fā)言環(huán)節(jié)中,主持人需要善于傾聽(tīng),給予與會(huì)者充分的表達(dá)機(jī)會(huì),并及時(shí)給予積極的反饋,以增強(qiáng)溝通的效果和動(dòng)力。
    第三,注意言辭和態(tài)度的選擇,以營(yíng)造積極和諧的會(huì)議氛圍。會(huì)議是集思廣益、共同解決問(wèn)題的場(chǎng)所,參與者的言辭和態(tài)度對(duì)會(huì)議的氛圍和效果有著重要影響。在會(huì)議中,每個(gè)人都應(yīng)該保持謙虛、尊重和開(kāi)放的態(tài)度,對(duì)于別人的意見(jiàn)和不同觀點(diǎn)應(yīng)該持有包容和理解的態(tài)度。避免使用過(guò)于強(qiáng)硬和爭(zhēng)辯性的言辭,而是應(yīng)該以友好的方式進(jìn)行交流和討論,以達(dá)到有效的溝通和協(xié)商。
    第四,善于利用輔助工具和技術(shù)來(lái)提升會(huì)議溝通的效果。現(xiàn)代技術(shù)的快速發(fā)展和普及,給會(huì)議溝通帶來(lái)了許多便利和效率。主持人可以合理運(yùn)用會(huì)議軟件、視頻會(huì)議系統(tǒng)等輔助工具,以提升會(huì)議的效果和效率。通過(guò)屏幕共享、遠(yuǎn)程協(xié)作等功能,可以更好地展示和分享信息,讓與會(huì)者能夠更全面地了解會(huì)議內(nèi)容,并及時(shí)參與討論和決策。同時(shí),在會(huì)議中,適度使用圖表、幻燈片等視覺(jué)輔助工具,可以更加清晰地傳達(dá)信息,提升與會(huì)者的理解和記憶。
    最后,重視會(huì)議后的溝通跟進(jìn)與總結(jié),以有效推動(dòng)會(huì)議決策的執(zhí)行。會(huì)議不僅僅是一個(gè)討論和決策問(wèn)題的平臺(tái),也是推動(dòng)組織行動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。主持人和與會(huì)者應(yīng)該在會(huì)議后及時(shí)跟進(jìn)會(huì)議決策的執(zhí)行情況,對(duì)決策結(jié)果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),及時(shí)進(jìn)行反饋和調(diào)整。通過(guò)有效的溝通跟進(jìn)和總結(jié),可以更好地促進(jìn)會(huì)議決策的貫徹和落實(shí),實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
    總之,會(huì)議溝通是一項(xiàng)復(fù)雜而又關(guān)鍵的工作,但只要我們?cè)诿鞔_目標(biāo)、積極引導(dǎo)互動(dòng)、注意言辭和態(tài)度、善用輔助工具和技術(shù)、重視后續(xù)跟進(jìn)與總結(jié)等方面下功夫,就能夠更好地發(fā)揮會(huì)議的作用,提升會(huì)議效果,為組織的發(fā)展和改進(jìn)注入新的動(dòng)力。我相信,通過(guò)不斷地實(shí)踐和總結(jié),我們會(huì)越來(lái)越擅長(zhǎng)會(huì)議溝通,為企業(yè)管理的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    會(huì)議溝通的體會(huì)篇二
    會(huì)議是一種常見(jiàn)的溝通方式,通過(guò)會(huì)議可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作,解決問(wèn)題并做出決策。在我的工作中,經(jīng)常參與各種會(huì)議,我深刻體會(huì)到會(huì)議溝通對(duì)于團(tuán)隊(duì)工作的重要性。在這篇文章中,我將分享我在會(huì)議溝通中所得到的心得體會(huì)。
    首先,會(huì)議前的準(zhǔn)備工作至關(guān)重要。在會(huì)議之前,我會(huì)仔細(xì)閱讀會(huì)議議程和相關(guān)文檔,明確會(huì)議的目的和議題。了解會(huì)議的背景和內(nèi)容能夠幫助我更好地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流,并提前準(zhǔn)備好所需要的資料和材料。此外,我還會(huì)確保會(huì)議室的設(shè)備和環(huán)境都準(zhǔn)備就緒,以確保會(huì)議的順利進(jìn)行。
    其次,會(huì)議中的溝通方式和技巧對(duì)于會(huì)議的效果起著關(guān)鍵作用。在會(huì)議中,我會(huì)盡量采用積極的溝通方式,如傾聽(tīng)、理解、回應(yīng)和提問(wèn)。我會(huì)尊重每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的觀點(diǎn)和意見(jiàn),并積極地參與到討論中去。在發(fā)言時(shí),我會(huì)盡量清晰地表達(dá)自己的想法,并且避免使用模糊或不確定的語(yǔ)言。此外,在會(huì)議中,我還會(huì)盡量與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的眼神接觸和身體語(yǔ)言,以表達(dá)我的關(guān)注和參與。
    另外,會(huì)議主持人的角色也對(duì)會(huì)議的效果產(chǎn)生重要影響。作為會(huì)議的主持人,我會(huì)負(fù)責(zé)組織會(huì)議流程和保持會(huì)議的秩序。我會(huì)確保每個(gè)人都有機(jī)會(huì)發(fā)言,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出問(wèn)題和對(duì)議題進(jìn)行討論。在會(huì)議中,我會(huì)盡量避免打斷他人的發(fā)言,而是耐心等待他人表達(dá)完自己的觀點(diǎn)。在討論出現(xiàn)爭(zhēng)議或沖突時(shí),我會(huì)盡量保持中立并通過(guò)引導(dǎo)和調(diào)解來(lái)解決問(wèn)題,以確保會(huì)議的順利進(jìn)行。
    此外,會(huì)議后的跟進(jìn)工作也非常重要。在會(huì)議結(jié)束后,我會(huì)認(rèn)真整理會(huì)議記錄和行動(dòng)計(jì)劃,并及時(shí)將其發(fā)送給與會(huì)人員。通過(guò)及時(shí)跟進(jìn),可以確保會(huì)議中達(dá)成的共識(shí)和決策得到有效的執(zhí)行和落實(shí)。此外,我還會(huì)向與會(huì)人員征求他們對(duì)會(huì)議的反饋意見(jiàn),以進(jìn)一步改進(jìn)會(huì)議質(zhì)量和效果。
    總之,會(huì)議溝通是團(tuán)隊(duì)合作中至關(guān)重要的一環(huán)。通過(guò)會(huì)議溝通,團(tuán)隊(duì)成員之間可以實(shí)現(xiàn)有效的交流和合作,解決問(wèn)題并做出決策。在會(huì)議中,準(zhǔn)備工作的重要性不可忽視,溝通方式和技巧的運(yùn)用也非常關(guān)鍵。此外,會(huì)議主持人的角色和會(huì)后的跟進(jìn)工作也決定了會(huì)議的效果。通過(guò)不斷的實(shí)踐和反思,我相信我會(huì)在會(huì)議溝通方面不斷提高,并為團(tuán)隊(duì)的工作和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    會(huì)議溝通的體會(huì)篇三
    溝通是人類(lèi)社會(huì)中不可或缺的一環(huán),它貫穿于我們的工作、生活、學(xué)習(xí)的方方面面。而我自己在溝通中也有許多體會(huì),有時(shí)取得成功,有時(shí)則遇到困難,但每一次都是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)這些體會(huì),我更加深刻地認(rèn)識(shí)到溝通的重要性,并且不斷努力提升自己的溝通能力。
    首先,我意識(shí)到溝通需要雙方的積極參與。在過(guò)去的交流過(guò)程中,我曾經(jīng)犯過(guò)一個(gè)錯(cuò)誤,那就是只顧著自己說(shuō)話,而忽視了對(duì)方的反饋和感受。我明白到了,溝通是一種互動(dòng)過(guò)程,不僅僅是表達(dá)自己的觀點(diǎn),也要傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)。只有通過(guò)積極地傾聽(tīng)和回應(yīng),才能建立起有效的溝通,并獲得更好的結(jié)果。
    其次,我認(rèn)識(shí)到溝通需要注重語(yǔ)言和非語(yǔ)言的表達(dá)。一個(gè)清晰、準(zhǔn)確的語(yǔ)言表達(dá)有助于信息的傳遞和理解。我通過(guò)不斷提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,努力用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá)自己的觀點(diǎn),以便對(duì)方更好地理解。同時(shí),我也深刻認(rèn)識(shí)到非語(yǔ)言的重要性,如肢體語(yǔ)言、面部表情和聲音的調(diào)節(jié)等。通過(guò)合理地運(yùn)用這些非語(yǔ)言因素,我能夠更準(zhǔn)確地傳遞自己的情感和意圖,進(jìn)一步加強(qiáng)和對(duì)方的溝通。
    此外,我還體會(huì)到溝通需要尊重和理解對(duì)方的觀點(diǎn)。在與他人交流的過(guò)程中,不同的觀點(diǎn)和思維方式是常見(jiàn)的。即使我認(rèn)為自己的觀點(diǎn)更有效或更合理,但也要尊重他人的觀點(diǎn),嘗試?yán)斫馑麄兊牧?chǎng)和背后的邏輯。通過(guò)尊重和理解,我可以與他人建立起互信和共識(shí),進(jìn)而達(dá)成更好的溝通效果。
    另外,溝通中的有效傾聽(tīng)和反饋也是我所重視的。在和他人交流時(shí),我努力培養(yǎng)自己的傾聽(tīng)能力,全神貫注地聆聽(tīng)對(duì)方的言辭和感受。通過(guò)積極傾聽(tīng),我可以更深入地理解對(duì)方的需求和意見(jiàn),為進(jìn)一步溝通建立起正確的基礎(chǔ)。而及時(shí)、恰當(dāng)?shù)姆答亜t有助于解決溝通中的問(wèn)題和誤解,促進(jìn)雙方更好地理解和合作。
    最后,我體會(huì)到溝通是一種藝術(shù),需要不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)。溝通能力不是與生俱來(lái)的,而是通過(guò)不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí)逐漸提升的。在生活和工作中,我會(huì)積極參與各種溝通機(jī)會(huì),嘗試不同的表達(dá)方式和方法,并及時(shí)總結(jié)和反思。通過(guò)持續(xù)的努力和學(xué)習(xí),我相信我能夠不斷提升溝通能力,與他人更好地交流和協(xié)作。
    總而言之,溝通是一種重要的交流方式,通過(guò)溝通,我們可以傳遞信息、建立聯(lián)系、解決問(wèn)題,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更好的合作和共贏。通過(guò)我的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到溝通需要雙方的積極參與、語(yǔ)言和非語(yǔ)言的表達(dá)、尊重和理解、有效的傾聽(tīng)和反饋,以及不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。我相信,只要我們不斷提升自己的溝通能力,我們將能夠更好地與他人溝通,共同創(chuàng)造更美好的未來(lái)。
    會(huì)議溝通的體會(huì)篇四
    會(huì)議是現(xiàn)代商務(wù)社會(huì)中一種重要的溝通方式。而會(huì)議溝通的質(zhì)量與效果不僅僅在于會(huì)議的組織和議程的完備,也在于會(huì)議參與者之間的互動(dòng)和交流。在多年的會(huì)議經(jīng)驗(yàn)中,我意識(shí)到會(huì)議的溝通與人際交往技巧密切相關(guān),以下是我分享的一些心得體會(huì)。
    第二段:了解參與人員
    會(huì)議引導(dǎo)、影響并交換意見(jiàn)是會(huì)議召開(kāi)的主要目的。在會(huì)議展開(kāi)之前,我們需要對(duì)參與人員進(jìn)行了解,包括職位、背景、需求等,以便在會(huì)議過(guò)程中有針對(duì)性地引導(dǎo)和交流。例如,我們需要給高層領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)表自己的意見(jiàn)和觀點(diǎn),給青年員工提供充分發(fā)表意見(jiàn)的表達(dá)平臺(tái),以達(dá)到更好的溝通效果。
    第三段:創(chuàng)造良好的溝通氛圍
    會(huì)議溝通的效果很大程度上取決于會(huì)議組織者營(yíng)造的氛圍。通過(guò)合理的會(huì)議場(chǎng)地、恰當(dāng)?shù)囊魳?lè)、精心設(shè)計(jì)的會(huì)議議程及多元化的交流方式等,可以創(chuàng)造出舒適和愉悅的氛圍,尤其對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間的溝通會(huì)議更是重要。在氣氛上,我們需要各自崇尚平等、尊重他人、寬容誠(chéng)實(shí)、鼓勵(lì)創(chuàng)造的思想,讓會(huì)議成為人與人之間真正的溝通與交流。
    第四段:言喻到位
    言喻到位是成功的關(guān)鍵之一。我們需要更清晰地表達(dá)自己的聲音,這不僅僅是說(shuō)話語(yǔ)言的準(zhǔn)確性,還包括語(yǔ)音、口音、語(yǔ)速、態(tài)度、姿勢(shì)等,細(xì)節(jié)方面的重視對(duì)交流中的溝通是至關(guān)重要的。我們還可以引用案例或利用幽默的方式來(lái)闡述自己的觀點(diǎn),讓別人更快地親近自己的觀點(diǎn),這種認(rèn)可感是成功的關(guān)鍵。
    第五段:引導(dǎo)并落實(shí)行動(dòng)
    會(huì)議中的互動(dòng)結(jié)合實(shí)際,實(shí)際上是對(duì)話橋梁的落實(shí)。有時(shí)候,我們需要引導(dǎo)參與者討論具體問(wèn)題,引導(dǎo)他們思考問(wèn)題潛在的細(xì)節(jié)或其他疑問(wèn),并在這個(gè)基礎(chǔ)上提出實(shí)用的解決方案和具體步驟。我們需要樹(shù)立并踐行審慎、積極和負(fù)責(zé)任的行動(dòng)方向。會(huì)議結(jié)束后,行動(dòng)計(jì)劃需要明確并且有跟進(jìn)方法,這樣才能使會(huì)議達(dá)到更好的效果并成功落地。
    結(jié)語(yǔ)
    總而言之,會(huì)議溝通是商務(wù)社會(huì)中的一項(xiàng)重要指標(biāo)。通過(guò)了解參與人員、創(chuàng)造良好的溝通氛圍、言喻到位、實(shí)踐落實(shí)等方式,可以大大提高會(huì)議溝通的質(zhì)量和效果。希望每一個(gè)會(huì)議組織者和參與者都能夠充分參與并發(fā)言,達(dá)成共同愿望并推動(dòng)將來(lái)的實(shí)現(xiàn)。
    會(huì)議溝通的體會(huì)篇五
    第一段:引言(200字)
    溝通是人與人之間相互交流的重要方式,而良好的溝通能力是一個(gè)人在社交和職場(chǎng)發(fā)展中必不可少的素質(zhì)。通過(guò)溝通,我們能夠表達(dá)自己的想法、傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),使信息能夠順利傳達(dá)和理解。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我有幸參與了一次重要的工作會(huì)議,通過(guò)這次會(huì)議我對(duì)溝通的重要性有了更深的體會(huì),并從中汲取了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
    第二段:有效溝通(200字)
    在這次工作會(huì)議中,我明顯感受到了有效溝通對(duì)于會(huì)議的順利進(jìn)行和成果的達(dá)成是多么重要。在會(huì)議開(kāi)始前,我們組織者提前進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備工作,確定會(huì)議的議程和目標(biāo),并將相關(guān)材料提前發(fā)送給與會(huì)者。在會(huì)議過(guò)程中,主持人提供了一個(gè)積極的氛圍,鼓勵(lì)與會(huì)者發(fā)表觀點(diǎn)并展開(kāi)討論。各個(gè)參與者都充分表達(dá)了自己的意見(jiàn),并用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言進(jìn)行陳述,沒(méi)有出現(xiàn)冗長(zhǎng)和廢話。與會(huì)者之間的關(guān)注和傾聽(tīng)能力也很強(qiáng),大家充分理解和關(guān)注他人的觀點(diǎn),通過(guò)積極的提問(wèn)和回應(yīng)達(dá)成共識(shí)。
    第三段:有效傾聽(tīng)(200字)
    在這次會(huì)議中,我深刻認(rèn)識(shí)到傾聽(tīng)在溝通中的重要性。會(huì)議期間,我注意到一位與會(huì)者的發(fā)言未得到其他人的充分傾聽(tīng),導(dǎo)致他的觀點(diǎn)沒(méi)有得到應(yīng)有的考慮。這次經(jīng)歷讓我意識(shí)到自己在平時(shí)的溝通中也存在類(lèi)似的問(wèn)題。為了修正這一問(wèn)題,我學(xué)會(huì)了主動(dòng)傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn),展示出對(duì)他人的尊重和關(guān)注。通過(guò)傾聽(tīng)他人,我不僅能更加全面地了解他人的意見(jiàn),還能夠更好地改進(jìn)自己的觀點(diǎn)和理解他人的需求。傾聽(tīng)是溝通的重要組成部分,只有當(dāng)我們?cè)敢鈨A聽(tīng)和理解他人,我們才能真正進(jìn)行有效的溝通。
    第四段:非語(yǔ)言溝通(200字)
    盡管口頭交流在溝通中至關(guān)重要,但非語(yǔ)言溝通同樣不可忽視。在這次工作會(huì)議中,我發(fā)現(xiàn)與會(huì)者之間的眼神交流和肢體動(dòng)作同樣起到了重要的作用。通過(guò)眼神交流,我們能夠傳遞出關(guān)注和理解的信息,使溝通更加精確和具有親和力。同時(shí),良好的肢體動(dòng)作也能夠有效地表達(dá)情感和意圖,增加與會(huì)者對(duì)發(fā)言者的共鳴和信任。細(xì)節(jié)雖小,卻對(duì)溝通的效果產(chǎn)生了積極的影響。這一體會(huì)讓我意識(shí)到在以后的溝通中,不僅要注重言辭的選擇和表達(dá)的準(zhǔn)確性,還要注意自己的非語(yǔ)言表達(dá),使溝通更加豐富和真實(shí)。
    第五段:總結(jié)和展望(200字)
    通過(guò)這次工作會(huì)議,我對(duì)溝通的重要性和技巧有了更深的理解。有效溝通的關(guān)鍵是通過(guò)明確的表達(dá)和良好的傾聽(tīng),將信息傳達(dá)和理解得以順利進(jìn)行。非語(yǔ)言溝通同樣具有重要性,通過(guò)眼神交流和肢體動(dòng)作能夠增強(qiáng)溝通效果。在未來(lái)的工作和生活中,我將繼續(xù)提升自己的溝通能力,不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在與他人的交流中更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn),理解他人的需求,從而取得更好的溝通效果。
    總結(jié)(100字)
    溝通體會(huì)心得體會(huì)。通過(guò)這篇文章,我分享了從一次重要的工作會(huì)議中所得到的關(guān)于溝通的體會(huì)和心得。良好的溝通是人與人之間相互交流的重要方式,對(duì)于個(gè)人與社交和職場(chǎng)發(fā)展都有重要影響。通過(guò)有效溝通和傾聽(tīng),以及注意非語(yǔ)言溝通,我們能夠?qū)崿F(xiàn)更好的溝通效果,為個(gè)人的成長(zhǎng)和工作的順利進(jìn)行做出貢獻(xiàn)。
    會(huì)議溝通的體會(huì)篇六
    溝通是人類(lèi)社會(huì)中不可或缺的一環(huán),它是人與人之間交流、理解和分享的橋梁。通過(guò)溝通,人們可以互相了解對(duì)方的想法、需求和感受,從而建立起良好的人際關(guān)系,促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。然而,溝通并非易事,我從實(shí)際生活中的經(jīng)驗(yàn)中得出了一些關(guān)于溝通的體會(huì)心得。
    首先,不要光聽(tīng),要理解。在溝通中,往往我們更傾向于傾訴自己的想法和感受,而忽略了對(duì)方的態(tài)度和觀點(diǎn)。這樣的溝通無(wú)法達(dá)到真正的目的。我們?cè)趦A聽(tīng)別人說(shuō)話的時(shí)候,要有耐心地聆聽(tīng)他們的觀點(diǎn),并設(shè)身處地地理解他們的感受。只有這樣,我們才能真正明白他們所要傳達(dá)的信息,從而有針對(duì)性地回應(yīng)。
    其次,遣詞造句要恰當(dāng)。溝通是通過(guò)語(yǔ)言交流的方式進(jìn)行的,因此,我們必須注意我們使用的詞匯和句子結(jié)構(gòu)。太過(guò)漫長(zhǎng)的句子或者過(guò)于復(fù)雜的措辭可能會(huì)讓對(duì)方難以理解,甚至造成誤解。相反,簡(jiǎn)單清晰的表達(dá)方式更容易理解和接受。在溝通中,我們應(yīng)該使用通俗易懂的詞匯和簡(jiǎn)潔明了的句式,以確保對(duì)方能夠準(zhǔn)確地理解我們的意思。
    此外,要善于借助非言語(yǔ)溝通。雖然言語(yǔ)是我們主要的溝通方式,但非言語(yǔ)溝通同樣重要。通過(guò)表情、姿勢(shì)、眼神等非言語(yǔ)信號(hào),我們可以傳達(dá)出更多的信息和情感,增進(jìn)對(duì)方對(duì)我們的理解。因此,在溝通中,我們應(yīng)該時(shí)刻注意自己的肢體語(yǔ)言和表情,使其與我們所表達(dá)的意思相符合。這樣才能做到言行一致,使溝通更加完美。
    最后,學(xué)會(huì)換位思考。在溝通中,我們難免會(huì)遇到不同的觀點(diǎn)和意見(jiàn)。當(dāng)我們與他人產(chǎn)生分歧時(shí),我們往往會(huì)堅(jiān)持自己的立場(chǎng),不愿意妥協(xié)。然而,這樣的堅(jiān)持往往會(huì)導(dǎo)致溝通的失敗。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)從對(duì)方的角度思考問(wèn)題,換位思考,理解對(duì)方的需求和利益,從而找到共同的解決方案。通過(guò)換位思考,我們能夠更加客觀地看待問(wèn)題,推動(dòng)溝通的順利進(jìn)行。
    溝通是人際關(guān)系的橋梁,也是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。通過(guò)不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí),我逐漸領(lǐng)悟到了溝通的重要性和技巧。通過(guò)理解他人、言行一致、善于借助非言語(yǔ)溝通和學(xué)會(huì)換位思考,我們能夠更加順利地進(jìn)行溝通,建立起良好的人際關(guān)系。只有通過(guò)溝通,我們才能互相了解、理解和共同進(jìn)步,為社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    會(huì)議溝通的體會(huì)篇七
    第一段:引入溝通的重要性(200字)
    在當(dāng)今社會(huì),溝通已經(jīng)成為人與人之間相互交流的必不可少的一環(huán)。無(wú)論是在工作中還是在生活中,良好的溝通能力都可以幫助我們更好地理解他人,表達(dá)自己的想法和需求。通過(guò)溝通,我們能夠建立更好的人際關(guān)系,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,避免誤會(huì)和沖突。因此,學(xué)習(xí)如何有效地溝通成為了每個(gè)人都應(yīng)該重視和努力培養(yǎng)的重要技能。
    第二段:體會(huì)到有效溝通的關(guān)鍵(200字)
    在我的工作和生活中,我深切體會(huì)到了有效溝通的關(guān)鍵。首先,傾聽(tīng)是溝通的基礎(chǔ)。只有真正傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn),我們才能理解對(duì)方的想法和需求。同時(shí),及時(shí)回應(yīng)對(duì)方,表達(dá)自己的看法,也能幫助建立良好的溝通氛圍。此外,掌握適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞胶图记梢埠苤匾?。?duì)于不同的場(chǎng)合和對(duì)方,我們應(yīng)該選擇合適的溝通方式,如面對(duì)面交流、書(shū)面溝通或者電子媒體溝通,并運(yùn)用一些技巧,如肢體語(yǔ)言和問(wèn)問(wèn)題的技巧,使溝通更加順暢和有效。
    第三段:溝通能力在工作中的重要性(200字)
    溝通能力在工作中尤為重要。我曾經(jīng)在一個(gè)項(xiàng)目組工作,項(xiàng)目組成員來(lái)自不同的部門(mén)和背景。由于溝通不暢,團(tuán)隊(duì)常常陷入誤解和沖突中。后來(lái),我們組織了一次團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn),學(xué)習(xí)了如何有效地溝通。通過(guò)傾聽(tīng)和及時(shí)回應(yīng)他人的意見(jiàn),大家開(kāi)始更加理解彼此的觀點(diǎn),團(tuán)隊(duì)的合作逐漸變得高效起來(lái)。我們的工作效率明顯提高,項(xiàng)目也順利完成。這次經(jīng)歷讓我深信,只有擁有良好的溝通能力,才能更好地與他人合作,共同實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
    第四段:溝通對(duì)于人際關(guān)系的重要性(200字)
    同時(shí),溝通對(duì)于人際關(guān)系的建立和維護(hù)也至關(guān)重要。在人際交往中,我們需要通過(guò)溝通表達(dá)自己的情感、需求和想法,與他人產(chǎn)生共鳴。只有傾聽(tīng)他人的心聲,表達(dá)自己的關(guān)心和理解,我們才能建立真正的信任感,并與他人建立良好的人際關(guān)系。我曾經(jīng)和一位同事之間存在一些誤會(huì)和矛盾,但通過(guò)坦誠(chéng)的交流和傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn),我們最終解決了分歧并建立了更緊密的合作關(guān)系。這讓我明白,溝通不僅僅是傳遞信息,更是連接人心的橋梁。
    第五段:總結(jié)溝通帶來(lái)的收獲與重要性(200字)
    通過(guò)我的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深切體會(huì)到了溝通的重要性。溝通不僅僅是表達(dá)自己的思想和觀點(diǎn),更是一種尊重他人、理解他人、合作和建立良好關(guān)系的方式。通過(guò)有效地傾聽(tīng)和表達(dá),我們能夠更好地與他人溝通,理解別人的想法和需求,減少?zèng)_突和誤會(huì),以達(dá)成良好的合作和共贏。因此,我將繼續(xù)努力提升自己的溝通能力,培養(yǎng)良好的溝通習(xí)慣,并以此為基礎(chǔ),建立更好的人際關(guān)系和取得更好的工作成果。
    會(huì)議溝通的體會(huì)篇八
    在現(xiàn)代社會(huì)中,會(huì)議是一種必不可少的溝通方式。在會(huì)議中,參與者可以共同探討問(wèn)題,制定具體的解決方案,提高工作效率和實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而,會(huì)議的效果往往取決于溝通的能力。在這篇文章中,我將分享一些我在參與會(huì)議時(shí)所學(xué)到的溝通心得和體會(huì)。
    第二段:提前準(zhǔn)備是關(guān)鍵
    參與會(huì)議前的準(zhǔn)備工作極為重要。首先要閱讀所有的會(huì)議文件,了解與會(huì)者的背景,以及制定會(huì)議議程的主題和目標(biāo)。其次,你還應(yīng)該做適當(dāng)?shù)难芯亢蜏?zhǔn)備,以便在會(huì)議中發(fā)言時(shí)更有信心。例如,你可以采取一些通俗易懂的例子,或者引用經(jīng)典的案例來(lái)支持自己的論點(diǎn)。
    第三段:傾聽(tīng)和提問(wèn)
    在會(huì)議中,傾聽(tīng)比說(shuō)話更重要。要注意仔細(xì)聆聽(tīng)其他與會(huì)者的觀點(diǎn)和意見(jiàn),以便更好地理解問(wèn)題。當(dāng)你發(fā)表意見(jiàn)時(shí),不要忘記提出問(wèn)題來(lái)進(jìn)一步澄清內(nèi)容。這樣可以在更深層次上討論問(wèn)題,甚至挖掘出新想法和新方案。此外,也要注意表達(dá)方式,以讓其他人更容易理解和接受你的意見(jiàn)。
    第四段:基礎(chǔ)溝通技能
    在與他人交流時(shí),還需要遵循基礎(chǔ)的溝通技巧。例如,非語(yǔ)言溝通是一個(gè)很好的例子,包括姿勢(shì)、話語(yǔ)語(yǔ)氣、肢體語(yǔ)言、眼神接觸等。在會(huì)議中,適當(dāng)?shù)谋砬楹椭w語(yǔ)言可以讓你更自信和有說(shuō)服力。此外,要注意控制說(shuō)話速度和節(jié)奏,在回答問(wèn)題時(shí)保持準(zhǔn)確和專(zhuān)業(yè)。
    第五段:總結(jié)
    會(huì)議是一種非常重要的溝通方式,在其中取得更好的結(jié)果需要充分的準(zhǔn)備和基本溝通技巧。參與會(huì)議時(shí),我們需要注意聆聽(tīng)和提問(wèn),掌握良好的非語(yǔ)言和語(yǔ)言溝通技巧,以更好地表達(dá)自己和影響他人。希望這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭阍谖磥?lái)的會(huì)議中更好發(fā)揮自己的能力。
    會(huì)議溝通的體會(huì)篇九
    溝通是人與人之間交流和溝通的過(guò)程,是人們?cè)谏詈凸ぷ髦邢嗷ソ涣魉枷?、互相溝通信息的一種方式。溝通的重要性在現(xiàn)代社會(huì)不言而喻。從我個(gè)人的角度來(lái)看,溝通不僅是一種技巧,更是一種藝術(shù)。在日常生活和職場(chǎng)中,我獲得了許多溝通的體會(huì)和心得。接下來(lái),我將從溝通的重要性、有效溝通的技巧、跨文化溝通、非言語(yǔ)溝通和在團(tuán)隊(duì)中溝通等五個(gè)方面進(jìn)行概括、分析和總結(jié),來(lái)展示我對(duì)溝通的體會(huì)和心得。
    首先,我深刻認(rèn)識(shí)到溝通的重要性。在日常生活中,溝通是人們相互交流和了解的重要途徑。通過(guò)溝通,人們彼此分享自己的喜怒哀樂(lè),增進(jìn)彼此之間的感情。在工作中,溝通是職場(chǎng)中不可或缺的一環(huán)。團(tuán)隊(duì)合作、任務(wù)分配、決策制定,都需要通過(guò)有效的溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)。一個(gè)好的溝通能夠促進(jìn)合作,解決問(wèn)題,提高工作效率。因此,我認(rèn)為人與人之間的有效溝通是一個(gè)讓事情變得更加順利和順暢的關(guān)鍵。
    其次,我學(xué)到了一些有效溝通的技巧。首先是傾聽(tīng)和尊重對(duì)方的觀點(diǎn)。人們往往犯一個(gè)錯(cuò)誤,即只關(guān)注自己的觀點(diǎn)而不愿意聽(tīng)取他人的意見(jiàn)。然而,有時(shí)候別人的觀點(diǎn)可能比自己的更值得傾聽(tīng)和采納。在與他人進(jìn)行溝通時(shí),我會(huì)設(shè)法盡可能地傾聽(tīng)和理解對(duì)方的觀點(diǎn),尊重他人的意見(jiàn)。其次,我會(huì)盡量避免使用負(fù)面語(yǔ)言和態(tài)度。負(fù)面語(yǔ)言和態(tài)度會(huì)給對(duì)方帶來(lái)壓力和不良情緒,導(dǎo)致溝通不暢。因此,我會(huì)努力用積極的語(yǔ)言和積極的態(tài)度與他人進(jìn)行溝通,以促進(jìn)良好的溝通氛圍。此外,我還學(xué)會(huì)了在溝通中運(yùn)用非語(yǔ)言溝通的技巧,如肢體語(yǔ)言、眼神交流、聲音語(yǔ)調(diào)等。這些非語(yǔ)言信號(hào)能夠幫助我更好地表達(dá)自己的情感和意圖,增進(jìn)溝通的準(zhǔn)確性和效果。
    同時(shí),我還感受到了跨文化溝通的挑戰(zhàn)和樂(lè)趣。在一個(gè)多元文化的社會(huì)中,人們來(lái)自不同的背景和文化,溝通也面臨許多挑戰(zhàn)。語(yǔ)言的差異、信仰觀念的不同、習(xí)俗習(xí)慣的差異等,都可能成為溝通的障礙。然而,跨文化溝通也讓我深刻體會(huì)到了人類(lèi)文化的多樣性和互相尊重的重要性。在與不同文化的人進(jìn)行溝通時(shí),我會(huì)盡量了解和尊重對(duì)方的文化,避免產(chǎn)生誤解和沖突。通過(guò)溝通,我能夠拓展自己的視野,增進(jìn)對(duì)世界的理解和認(rèn)同。
    此外,在團(tuán)隊(duì)中溝通也是一項(xiàng)非常重要的技巧。團(tuán)隊(duì)合作是現(xiàn)代社會(huì)中普遍存在的工作模式。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員的意見(jiàn)和建議都具有重要的價(jià)值。因此,團(tuán)隊(duì)成員間的溝通必不可少。在團(tuán)隊(duì)中,我會(huì)積極參與溝通,表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議,并尊重他人的意見(jiàn)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)溝通,我能夠更好地理解和接納他人的觀點(diǎn),不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的工作效率和協(xié)作精神。
    綜上所述,溝通是人們生活和工作中不可或缺的一部分。通過(guò)溝通,人們可以實(shí)現(xiàn)交流和理解,促進(jìn)合作和共贏。在與他人進(jìn)行溝通中,我學(xué)到了許多技巧和體會(huì)。通過(guò)傾聽(tīng)和尊重,使用積極的語(yǔ)言和態(tài)度,運(yùn)用非語(yǔ)言溝通的技巧,以及跨文化和團(tuán)隊(duì)中的溝通,我能夠更好地與他人交流和合作。我相信,在不斷實(shí)踐和提升中,我在溝通方面的能力和水平將不斷提高,為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    會(huì)議溝通的體會(huì)篇十
    時(shí)間1030—1200。
    地點(diǎn)一號(hào)會(huì)議室。
    主持人。
    記錄人。
    會(huì)議主題行政部12月份工作例會(huì)。
    出席人。
    為總結(jié)十一月工作計(jì)劃完成情況部署第四季度重點(diǎn)工作行政人事部特召開(kāi)此次會(huì)議。
    一、本次會(huì)議內(nèi)容提綱。
    一十一月份工作完成情況及十二月份重點(diǎn)工作安排。
    二第三季度巡查問(wèn)題點(diǎn)整改情況三第四季度巡查準(zhǔn)備工作。
    二、本次會(huì)議主要內(nèi)容。
    一十一月份工作完成情況及十二月份重點(diǎn)工作安排。
    行政企劃模塊十一月工作完成情況。
    1、舉辦總務(wù)后勤業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)兩場(chǎng)。
    2、攝像頭加裝工作前期準(zhǔn)備已經(jīng)完成需工程部協(xié)助安裝計(jì)劃于本月10日前完成安裝工作。
    3、組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢及財(cái)務(wù)發(fā)票專(zhuān)用章的刻制已按要求完成。
    4、完成分公司年度資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作。
    5、完成后勤供應(yīng)商綜合評(píng)估及宿舍白蟻消殺及預(yù)防工作。
    6、完成春晚節(jié)目的前期準(zhǔn)備工作。
    7、籌辦“情緣”活動(dòng)及義工活動(dòng)行政企劃模塊十二月份重點(diǎn)工作安排。
    1、完成分公司年終總結(jié)大會(huì)暨團(tuán)年晚宴方案的出臺(tái)及前期準(zhǔn)備工作。
    2、參加廣東省房協(xié)20周年慶典節(jié)目籌備。
    3、完成粵車(chē)輛過(guò)戶及20xx年行政車(chē)輛出入證續(xù)期工作。
    4、完成、xx項(xiàng)目食堂排煙系統(tǒng)更新、清洗及宿舍風(fēng)扇統(tǒng)一拆洗工作。
    5、完成分公司年終晚宴節(jié)目準(zhǔn)備工作。
    6、完成第四季度員工生日活動(dòng)。
    7、跟進(jìn)組稿工作及集團(tuán)安排的各項(xiàng)臨時(shí)工作。
    人力資源模塊十一月工作完成情況。
    1、跟進(jìn)完成20xx年組織架構(gòu)編制及預(yù)算工作。
    2、完成新制度、部門(mén)業(yè)績(jī)考核的培訓(xùn)工作。
    3、配合完成物業(yè)安管辦主管競(jìng)爭(zhēng)上崗事宜。
    4、招聘員工22人入職到位率達(dá)80。
    5、按照新版《福利制度》更新相關(guān)福利標(biāo)準(zhǔn)。
    6、完成各系統(tǒng)近三年離職人員e-hr信息采集更新參加e-hr系統(tǒng)上線培訓(xùn)、考核。
    人力資源模塊十二月份重點(diǎn)工作安排。
    1、完成基層員工10人、非基層員工4人的招聘工作。
    2、舉辦廣東省商校實(shí)習(xí)生茶話會(huì)工作12月1日下午已完成。
    3、跟進(jìn)員工年度績(jī)效考核完成情況、跟進(jìn)工程系統(tǒng)季度考核情況。
    4、完成《工傷操作指引》的審批發(fā)布。
    5、e-hr上線的前期準(zhǔn)備工作保證1月1日系統(tǒng)順利上線。
    檔案模塊十一月工作完成情況。
    1、各項(xiàng)目20xx年度大事記編寫(xiě)已按要求完成至11月份。
    2、完成檔案庫(kù)房檔案柜消蟲(chóng)藥品更換工作。
    3、跟進(jìn)各項(xiàng)目工程竣工資料及銷(xiāo)售合同的收集接收各項(xiàng)目結(jié)算資料并進(jìn)行核對(duì)整理。
    二第三季度巡查問(wèn)題點(diǎn)整改情況。
    1、宿舍vi標(biāo)識(shí)的更新計(jì)劃于本月5日完成。
    2、其余各項(xiàng)問(wèn)題點(diǎn)的整改均已在11月完成。
    三第四季度巡查準(zhǔn)備工作。
    1、飯?zhí)梅阑瑝|的清洗工作要求于本月5日前完成。
    4、盤(pán)點(diǎn)行政車(chē)輛的鑰匙領(lǐng)用記錄當(dāng)天無(wú)歸還的情況要列明原因。
    5、檢查辦公區(qū)域資產(chǎn)臺(tái)賬及標(biāo)簽。
    二、做20xx年重點(diǎn)工作部署。
    1、人力資源要加強(qiáng)綜合管理職能制作各模塊的工作說(shuō)明書(shū)。
    2、對(duì)新入職/晉升的管理人員進(jìn)行非hr方面的hr培訓(xùn)。
    3、配合區(qū)域組織的hr人員招聘精準(zhǔn)度工作本月24日前反饋意見(jiàn)給區(qū)域。
    4、配合top30要求房地產(chǎn)新入職本科率達(dá)80以上。
    5、配合集團(tuán)和區(qū)域完成20xx年留任獎(jiǎng)金的計(jì)發(fā)。
    6、配合區(qū)域進(jìn)行勞資法律、法規(guī)培訓(xùn)及案例研討。
    7、配合“工程”進(jìn)行內(nèi)部eap員工援助計(jì)劃。
    8、按照實(shí)際操作更新《績(jī)效操作指引》。
    9、后勤方面要注重后勤滿意度、食堂菜品的質(zhì)量及后勤管理的規(guī)范性。
    三、駱經(jīng)理做會(huì)議總結(jié)。
    1、日常的工作南海及佛山的同事要加強(qiáng)溝通互相檢查相互學(xué)習(xí)提高。
    2、要加強(qiáng)工作的主動(dòng)意識(shí)做好自己的本職工作并有預(yù)見(jiàn)性和前瞻性。
    3、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)提升自身的敬業(yè)度。
    4、加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)要有正確的榮辱感、目標(biāo)感及成就感。
    會(huì)議溝通的體會(huì)篇十一
    溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán),能夠有效地進(jìn)行溝通是每個(gè)人必須具備的能力。通過(guò)溝通,人們能夠表達(dá)自己的想法和感受,解決問(wèn)題,建立良好的人際關(guān)系。在日常生活中,我積累了一些溝通的心得體會(huì),下面我將就此展開(kāi)論述。
    首先,良好的溝通需要傾聽(tīng)對(duì)方。在與他人交流的過(guò)程中,我們要尊重對(duì)方,盡可能地去傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn),不斷提問(wèn)和解答疑惑,以確保理解對(duì)方的真實(shí)意圖。只有通過(guò)傾聽(tīng),才能與他人建立起互信和共鳴的關(guān)系。曾經(jīng)在和一個(gè)朋友爭(zhēng)吵中,我態(tài)度強(qiáng)硬,只顧著說(shuō)自己的觀點(diǎn),沒(méi)有傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)。最終,我們的問(wèn)題并沒(méi)有解決,反而產(chǎn)生了矛盾。通過(guò)這一次經(jīng)歷,我深刻意識(shí)到傾聽(tīng)是溝通的關(guān)鍵,只有真正傾聽(tīng)對(duì)方,才能建立起真實(shí)的溝通。
    其次,有效的溝通需要清晰明了地表達(dá)。人們?cè)诒磉_(dá)意見(jiàn)時(shí)往往會(huì)使用比較晦澀的措辭或過(guò)于抽象的詞匯。這樣會(huì)導(dǎo)致對(duì)方的理解困惑。因此,我們?cè)跍贤ㄖ袘?yīng)該盡可能使用簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確的詞語(yǔ)來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)。同時(shí),我們還應(yīng)該注意肢體語(yǔ)言和聲調(diào),它們同樣是溝通的重要組成部分。有時(shí)候,即使我們的話很清楚,但是由于肢體語(yǔ)言不當(dāng)或語(yǔ)氣過(guò)激,也可能被人誤解。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn),我意識(shí)到要想進(jìn)行有效的溝通,不僅要注意語(yǔ)言的表達(dá)方式,還要注重肢體語(yǔ)言和聲調(diào)的運(yùn)用。
    再次,溝通需要善于借勢(shì)。在溝通的過(guò)程中,難免會(huì)遇到一些爭(zhēng)論或者矛盾,我們需要善于通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞交膺@些矛盾,保持良好的溝通氣氛。我曾經(jīng)和同事因?yàn)楣ぷ鞣峙涞膯?wèn)題產(chǎn)生了矛盾。并且在交流的過(guò)程中,我意識(shí)到對(duì)方有些冷淡,有可能缺乏了解。于是我主動(dòng)請(qǐng)教對(duì)方其他工作的相關(guān)問(wèn)題,表達(dá)了對(duì)他的尊重和信任,并道出了自己的困惑。通過(guò)這種方式,我成功地化解了原本僵持的局面,保持了良好的溝通。
    最后,懂得借助非語(yǔ)言溝通。非語(yǔ)言溝通包括肢體動(dòng)作、面部表情、目光交流等,它能夠更直接地傳達(dá)人們的情感和意圖。通過(guò)對(duì)非語(yǔ)言溝通的觀察,我們能更準(zhǔn)確地理解對(duì)方的意思,進(jìn)而更好地回應(yīng)對(duì)方的需求。世界上有一百多個(gè)國(guó)家,每個(gè)國(guó)家都有自己的語(yǔ)言,有時(shí)人們之間很難用同一種語(yǔ)言進(jìn)行交流,但是肢體語(yǔ)言卻是通用的。我曾經(jīng)參加過(guò)一個(gè)國(guó)際會(huì)議,在那里我遇見(jiàn)了來(lái)自不同國(guó)家的人。雖然我們的語(yǔ)言不同,但通過(guò)觀察對(duì)方的肢體語(yǔ)言和面部表情,我們能夠感受到對(duì)方的喜怒哀樂(lè),進(jìn)而進(jìn)行有效的溝通。
    總之,溝通是人際交往中不可缺少的一環(huán),它需要我們傾聽(tīng)、表達(dá)、借勢(shì)和借助非語(yǔ)言手段。通過(guò)不斷的實(shí)踐和總結(jié),我逐漸體會(huì)到了溝通的重要性和技巧。在今后的生活中,我將更加重視溝通,不斷提升自己的溝通能力,以便更好地與他人進(jìn)行交流和協(xié)作。
    會(huì)議溝通的體會(huì)篇十二
    應(yīng)該說(shuō),老師與學(xué)生溝一門(mén)藝術(shù),也是教育成功的秘訣之一。
    那么,老師與學(xué)生應(yīng)該怎樣溝通呢
    比如說(shuō),新生入學(xué)后,老師對(duì)班上每個(gè)學(xué)生都是陌生的,要想盡快熟悉學(xué)生,了解學(xué)生,一個(gè)最簡(jiǎn)單而直接的方法就是“多問(wèn)”。
    問(wèn)什么,問(wèn)他們適不適應(yīng)新環(huán)境,學(xué)習(xí)上是否有困難等等。
    在不斷詢問(wèn)的過(guò)程中,既了解學(xué)生,又讓學(xué)生感受到老師的關(guān)懷與愛(ài)護(hù),為建立良好的師生關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    同時(shí),通過(guò)與家長(zhǎng)接觸,詢問(wèn)其子女在家里的生活習(xí)慣,性格特點(diǎn),等等。另外,還可把其子女在校表現(xiàn)及時(shí)反饋給家長(zhǎng),實(shí)行教育互動(dòng),使學(xué)生快樂(lè)健康地成長(zhǎng)。
    曾教過(guò)一名姓馬的學(xué)生,他經(jīng)常不寫(xiě)作業(yè),上課喜歡找人說(shuō)話,下課經(jīng)常欺侮人,對(duì)老師的'批評(píng)卻不以為然,還常與老師“講理”,在班上造成不良影響。這樣的學(xué)生如果僅靠訓(xùn)斥就只會(huì)越訓(xùn)越皮。為了轉(zhuǎn)化他,首先從溝通師生情感入手,再犯錯(cuò)誤時(shí),我總是心平氣和地單獨(dú)與他談話,幫他分析危害,細(xì)心耐煩地引導(dǎo)他走上道德規(guī)范的正軌。他看到我對(duì)他不討厭,不嫌棄,一直對(duì)他很真誠(chéng),慢慢地,對(duì)我越來(lái)越親近。終于,我用情感的韁繩套住了這匹脫韁的“小馬”。
    實(shí)踐中,我深深體會(huì)到,老師與學(xué)生談心要平等待人,不“居高臨下”;講知心話,不“空洞說(shuō)教”;要選擇時(shí)機(jī),不“急于求成”;要善于傾聽(tīng),不“先入為主”。
    這樣才能取得好的效果。
    老師要有一雙善于觀察的慧眼,不僅要觀察班集體的變化,更需要透過(guò)每個(gè)學(xué)生的細(xì)微變化表現(xiàn)其思想本質(zhì),真正做到知微見(jiàn)著。這樣才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,妥善處理問(wèn)題,把工作做在前頭,防患于未然。
    老師要發(fā)現(xiàn)差生的缺點(diǎn)很容易,但要發(fā)現(xiàn)優(yōu)生隱蔽的缺點(diǎn)就不是那么容易了。優(yōu)生因?yàn)樽约航?jīng)常受到表?yè)P(yáng),便以為自己是“天之驕子”,以致萌發(fā)“優(yōu)越感”,甚至發(fā)展到瞧不起同學(xué),有時(shí)還仗勢(shì)欺負(fù)一些差生。有的優(yōu)生甚至為了推卸自己的責(zé)任,故意歪曲事實(shí),給教師錯(cuò)覺(jué),導(dǎo)致部分差生滿心委屈,卻無(wú)處申辨,從而對(duì)老師產(chǎn)生逆反心理,認(rèn)為老師不公平,于是就更加消極。
    因此,不論遇到什么問(wèn)題,老師必須善于透過(guò)現(xiàn)象看清事物本質(zhì),從而妥善處理好學(xué)生之間的關(guān)系,無(wú)形之中為師生心理溝通掃除了障礙。
    俗話說(shuō),好孩子都是夸出來(lái)的。老師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),并及時(shí)給予表?yè)P(yáng)。學(xué)生施某,學(xué)習(xí)成績(jī)差,但我發(fā)現(xiàn)他平時(shí)熱愛(ài)勞動(dòng),便經(jīng)常給予表?yè)P(yáng),并把班級(jí)的衛(wèi)生任務(wù)交給他。后來(lái),他不但衛(wèi)生搞得好,而且學(xué)習(xí)成績(jī)也有了明顯進(jìn)步。學(xué)生季某,學(xué)習(xí)成績(jī)中等以下。有一天,她問(wèn)了一個(gè)非常簡(jiǎn)單的問(wèn)題,我給她解答的同時(shí),又表?yè)P(yáng)了她。我說(shuō),不管問(wèn)題難易,只要肯提問(wèn)題,就說(shuō)明你在認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研。
    這樣,既保護(hù)了學(xué)生的自尊心,又使學(xué)生看到了前途和希望。從此,該學(xué)生經(jīng)常問(wèn)問(wèn)題,學(xué)習(xí)成績(jī)也有了明顯提高。
    總之,老師與學(xué)生溝通時(shí),必須有效把握師生之間心理溝通的藝術(shù),使學(xué)生從情感上深切地感受到老師是可敬可愛(ài)的,既是學(xué)業(yè)上的導(dǎo)師,又是生活里的父母,更是個(gè)人成長(zhǎng)中的朋友。
    會(huì)議溝通的體會(huì)篇十三
    當(dāng)我們高高在上時(shí),自然會(huì)與孩子拉開(kāi)一定的距離,溝通便無(wú)從談起。其實(shí),孩子有他們眼中的世界,只有放低做父母的姿態(tài),蹲下來(lái)和孩子站在同一個(gè)高度對(duì)話,我們才會(huì)找到許多曾經(jīng)不解的答案。
    筆者曾經(jīng)聽(tīng)一位媽媽聊起他淘氣的兒子,這個(gè)4歲的男孩似乎有著天生用不完的精力,連刷牙時(shí)也總是不停扭動(dòng)身體,對(duì)著鏡子扮各種鬼臉。媽媽一再提醒他要好好刷牙但收效甚微,直到有一天,媽媽自己在刷牙的時(shí)候,突發(fā)奇想地蹲到了兒子的高度,來(lái)嘗試一下令兒子百玩不厭的動(dòng)作,終于發(fā)現(xiàn)了其中的奧秘,原來(lái),在兒子的高度看過(guò)去,鏡子略有凹凸不平,成像便有哈哈鏡的效果,這個(gè)發(fā)現(xiàn)讓媽媽都覺(jué)得很有趣,更別說(shuō)對(duì)一切充滿好奇的兒子了。
    由此可見(jiàn),溝通的前提是父母要能夠從孩子角度來(lái)想、來(lái)觀察、思考孩子這么做是為什么。當(dāng)我們能夠更加理解孩子的時(shí)候,就不會(huì)再覺(jué)得他的舉動(dòng)是無(wú)意義的,就能與他很好地溝通了。
    第二計(jì):建立與孩子之間的信任感
    唯有信任,才可能讓孩子愿意把自己的心交給你。其實(shí)寶寶年齡越小,親子之間的信任度越高,小寶寶看到爸爸媽媽總會(huì)伸出手讓爸爸媽媽抱,這便是對(duì)于信任最好的詮釋。然而,隨著寶寶日益長(zhǎng)大,親子之間的信任度卻可能呈下降趨勢(shì)。改變這一現(xiàn)狀的最好方法便是讓孩子感受到家長(zhǎng)的尊重與關(guān)懷。父母要擴(kuò)大與孩子的溝通范圍,除了學(xué)業(yè),更要關(guān)心孩子的快樂(lè)與煩惱。
    在這里,推薦使用“跨級(jí)培育法”,即用超過(guò)其年齡段的一些內(nèi)容,如用教育6歲孩子的態(tài)度去教育3歲的孩子,這樣不僅可以培養(yǎng)孩子的獨(dú)立能力,在孩子創(chuàng)造力和模仿力非?;钴S的時(shí)候,培養(yǎng)出良好的習(xí)慣,還可以讓孩子感到你對(duì)他是有信心的,從而可以提升親子之間的信任感。比如,可以帶著孩子走進(jìn)廚房,做一些親子料理,讓他品嘗家務(wù)勞動(dòng)的喜悅,或者有意識(shí)地給孩子布置一個(gè)小任務(wù),讓他去完成,考察他獨(dú)立能力的同時(shí)也可以很好地提升解決問(wèn)題能力。在這樣的日積月累中,親子信任度也會(huì)得到提升。
    第三計(jì):尊重孩子,多給孩子選擇權(quán)
    通常3歲的孩子已經(jīng)開(kāi)始擁有簡(jiǎn)單的決定能力了。這時(shí),爸爸媽媽要有責(zé)任有意識(shí)地進(jìn)行“基礎(chǔ)教育”,讓孩子開(kāi)始學(xué)習(xí)為自己的行為負(fù)責(zé)。舉例來(lái)說(shuō),可以讓孩子自己決定穿什么衣服上幼兒園,先告訴他一些簡(jiǎn)單的穿衣規(guī)則,什么場(chǎng)合穿什么樣的衣衫,然后再讓他自己決定。如果孩子仍然穿選錯(cuò)的衣服去幼兒園,爸爸媽媽可以先不要指出,等孩子意識(shí)到周?chē)说难酃?,得到“教?xùn)”后,再教導(dǎo)孩子“應(yīng)該為自己的行為做決定”,這樣體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)能夠讓孩子成長(zhǎng)得很快。
    同時(shí),當(dāng)孩子遇到問(wèn)題時(shí),他也會(huì)知道,爸爸媽媽會(huì)像指路明燈似地幫助他,站在他身旁。一方面有來(lái)自父母的尊重和理解,另一方面,當(dāng)自己犯錯(cuò)誤時(shí)又能夠得到父母的指導(dǎo)和幫助,這種狀態(tài)對(duì)于孩子而言是很棒的,而當(dāng)孩子有了積極的成長(zhǎng)心態(tài),親子溝通當(dāng)然也會(huì)變得更為順暢。所以,不妨讓孩子做一些小的選擇,練習(xí)思考能力,學(xué)習(xí)對(duì)自己的決定負(fù)責(zé),在生活中學(xué)習(xí)思考。比如吃飯、上幼兒園、過(guò)馬路,爸爸媽媽都可以和孩子討論對(duì)話,并讓其學(xué)會(huì)思考,千萬(wàn)不要事事包辦。
    會(huì)議溝通的體會(huì)篇十四
    溝通
    心得體會(huì)
     所謂溝通技巧,是指管理者具有收集和發(fā)送信息的能力,能通過(guò)書(shū)寫(xiě)、口頭與肢體語(yǔ)言的媒介,有效與明確地向他人表達(dá)自己的想法、感受與態(tài)度,亦能較快、正確地解讀他人的信息,從而了解他人的想法、感受與態(tài)度。
    溝通技能涉及許多方面,如簡(jiǎn)化運(yùn)用語(yǔ)言、積極傾聽(tīng)、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技能并不意味著成為一個(gè)有效的管理者,但缺乏溝通技能又會(huì)使管理者遇到許多麻煩和障礙。
    學(xué)習(xí)了一學(xué)期的溝通技巧,我掌握了與同事、上司、下屬、客戶等不同角色進(jìn)行溝通的技巧。就拿與同事相處來(lái)說(shuō):與同事溝通尊重是前提,其次要有協(xié)作意識(shí)、善用微笑和幽默、與同事分享快樂(lè)、主動(dòng)讓利、聰明應(yīng)對(duì)異議和分歧,融洽相處、虛心向老同事學(xué)習(xí)等。
    其實(shí),在日常生活中,我并不是一個(gè)特別注重溝通的人。尤其現(xiàn)在離開(kāi)家來(lái)到這個(gè)剛剛熟悉的城市以后,身邊都是剛剛認(rèn)識(shí)的朋友,彼此不了解也就無(wú)法順利溝通。那些離我遠(yuǎn)去的朋友也漸漸因不聯(lián)系、不溝通而變得生疏。但自從學(xué)了溝通技巧這門(mén)課后,我變了,變得會(huì)主動(dòng)去溝通了。對(duì)身邊的同學(xué),我會(huì)主動(dòng)和她們聊天;遠(yuǎn)方的朋友,我會(huì)偶爾打一通電話告訴她們我的近況并詢問(wèn)她們是否安好;對(duì)家人,我會(huì)每周六晚上打電話回去報(bào)平安。漸漸地,曾經(jīng)陌生的宿友變得親密了,要好的朋友更加要好了,親愛(ài)的家人也更加安心了。正是溝通改變了這一切,讓我的生活變得這么美好。
    我們的生活根本離不開(kāi)溝通,無(wú)論是與同學(xué)、老師相處還是與朋友、家人相處,溝通都充當(dāng)著那個(gè)至關(guān)重要的紐帶,但不明白這點(diǎn)的我就曾深受其苦。記得剛開(kāi)學(xué)不久,我和一個(gè)宿友發(fā)生了一點(diǎn)小矛盾,事情是這樣的:那天我本來(lái)心情就不好,外面還下著雨更為我的心情蒙上了一層紗,不巧宿友讓我?guī)退龓?shū),而且一帶就是三本。我剛聽(tīng)到時(shí)愣了一下,接著很冷地來(lái)了句:隨便。不說(shuō)還好,一說(shuō)宿友生氣了。正因?yàn)檫@樣,我們僵持了好幾天,那幾天都互不理睬。后來(lái)我就有的沒(méi)的跟她搭話,終于皇天不負(fù)有心人,我們又重修舊好了。一句無(wú)心的話,一個(gè)沖動(dòng)的詞,不要低估它的分量,一不小心它足以摧毀一份來(lái)之不易的感情。在這件事上,我們一開(kāi)始都采取了冷處理的方式。但這種方法只會(huì)使情況更糟,不溝通矛盾就永遠(yuǎn)無(wú)法解開(kāi),我們或許也就會(huì)那樣形同陌路吧!正因?yàn)閷W(xué)習(xí)了溝通技巧這門(mén)課,使我更加深刻地體會(huì)到了溝通的重要性,也掌握了溝通必備的技巧。但是實(shí)踐出真知,只有將它運(yùn)用到實(shí)際生活中才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
    卡耐基說(shuō)過(guò):一個(gè)人的成功,只有 15%歸結(jié)于他的專(zhuān)業(yè)知識(shí),其他更多 85%歸于他的表達(dá)思想,領(lǐng)導(dǎo)他人以及喚起他人熱情的能力!伴隨著市場(chǎng)發(fā)展的風(fēng)起云涌,人際關(guān)系也日益復(fù)雜多變,要想自如應(yīng)對(duì),就必須掌握有效的溝通技巧,為企業(yè)和自身的發(fā)展掃除障礙,為個(gè)人發(fā)展創(chuàng)造契機(jī)。
    溝通是人與人之間信息的傳遞與反饋的過(guò)程,從而達(dá)到信息的通暢?,F(xiàn)實(shí)生活中每個(gè)人的表達(dá)方式不一樣:有的善談、有的善聽(tīng)。但是善于交談不一定善于有效溝通,對(duì)于個(gè)人、組織、企業(yè)來(lái)說(shuō),評(píng)價(jià)有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問(wèn)題的解決;是否對(duì)個(gè)人的發(fā)展及企業(yè)有貢獻(xiàn)。在這次網(wǎng)院集中學(xué)習(xí)中,我充分了解到溝通的的重要性。溝通的意義和目的,對(duì)于個(gè)人和企業(yè)來(lái)說(shuō),主要是解決所遇到的問(wèn)題,即通過(guò)解決問(wèn)題來(lái)做好企業(yè)和組織中的事情。溝通是有針對(duì)性的,在溝通中最重要的是如何進(jìn)行這個(gè)過(guò)程,既如何進(jìn)行有效且高效的溝通。
    在現(xiàn)實(shí)生活中,我們經(jīng)常遇到的就是我們會(huì)覺(jué)得和別人無(wú)話可說(shuō),害怕和別人溝通,尤其是和領(lǐng)導(dǎo)。現(xiàn)在看來(lái),我覺(jué)得可能有這樣的原因:一方面,自己不夠積極主動(dòng)。當(dāng)積極主動(dòng)去做一件事情時(shí),情緒才會(huì)被調(diào)動(dòng)起來(lái),思維也會(huì)隨之更加活躍。另一方面,對(duì)于溝通的話題自己沒(méi)有做好準(zhǔn)備。在進(jìn)行溝通的同時(shí)要注重溝通的方法,考慮溝通對(duì)象的態(tài)度、知識(shí)、社會(huì)文化背景,正確使用溝通的藝術(shù),排除各種障礙。在與別人溝通的時(shí)候,應(yīng)該是多聽(tīng)少講,至少是先聽(tīng)后講,要掌握傾聽(tīng)的技巧,不要隨便打斷對(duì)方、集中精神、不要批評(píng)、站在對(duì)方立場(chǎng)、控制情緒;還需要我們有傾聽(tīng)的能力,傾聽(tīng)在前、問(wèn)題在后,能在對(duì)方的講話中捕捉到可供溝通的"信息。
    通過(guò)這次培訓(xùn)我學(xué)到了寬容,不論是公司同事,還是客戶,一定要寬容的對(duì)待,從一而終的保持微笑,給對(duì)方良好的溝通環(huán)境。在與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通中,既要懷著感恩的理念,也要有辯證的理論而不是一味盲目的服從。在傾聽(tīng)同事表達(dá)時(shí),也要客觀的發(fā)表意見(jiàn),不能把自己的主觀意見(jiàn)強(qiáng)加于同事。肢體語(yǔ)言也是溝通的一項(xiàng)表達(dá)技巧,我認(rèn)為主要就要表現(xiàn)出“靜”,這樣對(duì)方才會(huì)放松心情的和我聊天,從而得到更多信息面對(duì)對(duì)方,同時(shí)要善于贊美、把握時(shí)間、用詞。多請(qǐng)教別人的專(zhuān)長(zhǎng),運(yùn)用相似性原理來(lái)鼓勵(lì)溝通的對(duì)方主動(dòng)表達(dá),從而獲得更多的反饋信息。
    在將近兩個(gè)小時(shí)的集中學(xué)習(xí)過(guò)程中,老師細(xì)致的解說(shuō)使我受益匪淺。同時(shí)也反映了我公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。這種形式的培訓(xùn)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)及時(shí)雨,讓我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)和技巧,開(kāi)拓了我們的思維。通過(guò)這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我明白只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮,才能更好的為我們未來(lái)的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
    【溝通心得體會(huì)】
    溝通心得體會(huì)
    職場(chǎng)溝通心得體會(huì)
    學(xué)習(xí)溝通心得體會(huì)
    工作溝通心得體會(huì)
    非暴力溝通心得體會(huì)
    會(huì)議溝通的體會(huì)篇十五
    溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán),它是信息傳遞、理解和交流的過(guò)程。作為一個(gè)普通人,我們每天都會(huì)進(jìn)行大量的溝通,但是溝通的效果并不總是如我們所愿。經(jīng)過(guò)多年的積累和經(jīng)驗(yàn),我對(duì)溝通有了一些心得和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享一些我在溝通中所掌握的技巧和方法,以幫助大家更好地進(jìn)行溝通。
    第二段:在溝通中重視語(yǔ)言和聲音的使用
    語(yǔ)言和聲音是溝通的兩個(gè)基本元素,它們能夠?qū)涣鬟^(guò)程和結(jié)果產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。在溝通中,我們應(yīng)該盡可能地使用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言,不使用過(guò)于專(zhuān)業(yè)或晦澀的術(shù)語(yǔ)和文言文。此外,我們還需要注意語(yǔ)氣和音量的控制,避免使用尖銳或過(guò)于強(qiáng)勢(shì)的語(yǔ)言。聲調(diào)溫和、語(yǔ)調(diào)平穩(wěn)的話語(yǔ)更容易讓人愿意聽(tīng)取和理解。因此,了解語(yǔ)言和聲音的使用技巧是溝通的一個(gè)重要方面。
    第三段:傾聽(tīng)是溝通的關(guān)鍵
    傾聽(tīng)可以讓你更好地理解對(duì)方,理解他們所表達(dá)的意思和情感。當(dāng)我們聽(tīng)取別人的意見(jiàn)、建議和想法時(shí),我們應(yīng)該保持心態(tài)開(kāi)放、不帶偏見(jiàn)和刻板印象,積極接受對(duì)方的意見(jiàn)和信息。與此同時(shí),我們還應(yīng)該準(zhǔn)確理解對(duì)方所說(shuō)的話,盡量不要誤解或曲解??梢栽诼?tīng)取的過(guò)程中適時(shí)發(fā)表一些反饋、詢問(wèn)或總結(jié)性的話語(yǔ),以表明自己已經(jīng)完全理解了對(duì)方所說(shuō)的話。
    第四段:盡量避免爭(zhēng)吵和沖突
    在溝通的過(guò)程中,沖突和爭(zhēng)吵很容易出現(xiàn)。我們盡可能的避免這些情況,可以做一些如下的事情:1. 在溝通前清理心情,保持平靜的心態(tài);2. 明確溝通的目的和主題,不要離題或扯開(kāi)溝通的重點(diǎn);3. 溝通中的重點(diǎn)是溝通,而不是爭(zhēng)吵或攻擊;4. 避免使用過(guò)激的語(yǔ)言和行為,盡可能以和平的方式解決問(wèn)題。
    第五段:總結(jié)和建議
    溝通是人際交往中不可或缺的過(guò)程。要在溝通中取得好的效果,我們需要靈活運(yùn)用語(yǔ)言和聲音的技巧,注重傾聽(tīng)和理解對(duì)方的意見(jiàn)和情感。同時(shí),我們還要盡可能地避免沖突和爭(zhēng)吵,這樣才能讓溝通真正達(dá)成其它的目標(biāo)。最后,我希望讀者能夠在今后的人際交往中更加注重溝通的質(zhì)量和效果,運(yùn)用好溝通技巧,建立和諧、穩(wěn)定的人際關(guān)系。
    會(huì)議溝通的體會(huì)篇十六
    在現(xiàn)代社會(huì)中,溝通已經(jīng)成為了人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠帧o(wú)論在學(xué)習(xí)、工作還是生活中,我們都需要與他人交流。然而,僅僅是簡(jiǎn)單地說(shuō)話不一定能夠達(dá)成良好的溝通效果。在這里,我將分享一些我在溝通過(guò)程中的心得體會(huì),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
    第二段:善于傾聽(tīng)
    在進(jìn)行溝通時(shí),善于傾聽(tīng)是非常重要的。只有聽(tīng)取對(duì)方的觀點(diǎn)和意見(jiàn),才能有更全面的認(rèn)識(shí)和理解。傾聽(tīng)并不僅僅是聽(tīng)取對(duì)方的言語(yǔ),更重要的是理解對(duì)方的感受和心情,從而與對(duì)方形成共鳴。同時(shí),與他人進(jìn)行溝通時(shí),需要注意避免打斷對(duì)方,盡量避免爭(zhēng)執(zhí),以保持良好的溝通氣氛。
    第三段:表達(dá)清晰
    另外,表達(dá)清晰也是實(shí)現(xiàn)良好溝通的關(guān)鍵之一。在溝通過(guò)程中,我們必須用簡(jiǎn)單、明確且易于理解的方式來(lái)表達(dá)自己的想法和要求,以便于對(duì)方理解。此外,我們還需要注意自己的語(yǔ)氣和表情,不要讓對(duì)方感到不適或者受到冒犯,以免破壞良好的溝通氛圍。
    第四段:體諒對(duì)方
    在進(jìn)行溝通的過(guò)程中,我們還要學(xué)會(huì)體諒對(duì)方,理解對(duì)方的處境和立場(chǎng)。有時(shí)候,與他人溝通時(shí),難免會(huì)有一些分歧甚至爭(zhēng)執(zhí),當(dāng)這種情況出現(xiàn)時(shí),要學(xué)會(huì)保持冷靜,避免情緒沖動(dòng),始終保持良好的心態(tài),盡量關(guān)注問(wèn)題本身而非情感化的語(yǔ)言,從而達(dá)成共識(shí)。
    第五段:總結(jié)
    溝通是一項(xiàng)需要不斷練習(xí)和提升的技能。通過(guò)不斷地體驗(yàn)和總結(jié),我們可以不斷地提高自己和他人的溝通能力,進(jìn)而更好地與他人交流。在溝通時(shí),要善于傾聽(tīng)、表達(dá)清晰、理解對(duì)方,尊重對(duì)方,從而形成良好的互動(dòng)關(guān)系。相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,溝通能力必將不斷提高,更好地服務(wù)我們的學(xué)習(xí)、工作和生活。
    會(huì)議溝通的體會(huì)篇十七
    會(huì)議時(shí)間:20xx年x月x日下午3:00時(shí)(星期二)。
    會(huì)議地點(diǎn):天驕熙岸2#樓二樓會(huì)議室。
    參加人員:見(jiàn)簽到表。
    總包單位:段平、張新宇、李有明。
    分包單位:鄭洪忠、鄧洪澤、池永強(qiáng)、張顯順、肖安軍、王志軍、張俊、尚景明、郝英雄、白海軍。
    主持人:段平(項(xiàng)目經(jīng)理)。
    關(guān)于2#樓施工現(xiàn)場(chǎng)的安全文明、場(chǎng)地材料規(guī)劃分類(lèi)、工程質(zhì)量、工程進(jìn)度等問(wèn)題。
    一、安全文明施工。
    1、要求施工現(xiàn)場(chǎng)材料分類(lèi)堆放整齊,周轉(zhuǎn)材料、成品材料、原材料不得隨意堆放,鋼管按長(zhǎng)度不同分層堆放在架臺(tái)上。
    2、鋼筋場(chǎng)地單獨(dú)隔離,并用腳手架?chē)鷵踔涣粼O(shè)人員出入的小門(mén),鋼筋加工棚安全文明標(biāo)語(yǔ)需要重新設(shè)臵。
    3、南側(cè)安全通道加強(qiáng)防護(hù),通道入口并按要求設(shè)臵安全文明標(biāo)語(yǔ)。
    4、施工現(xiàn)場(chǎng)大門(mén)處鋼筋廢料重新規(guī)整,砌筑廢料池存放鋼筋廢料。
    5、二號(hào)樓西南側(cè)場(chǎng)地重新整理,用架管搭設(shè)多層架子鋪設(shè)木板用來(lái)堆放鋼管、扣件、頂絲等材料。6、易燃易爆物品(如乙炔、氧氣等)需單獨(dú)存放于陰涼處,遠(yuǎn)離明火。7、地泵上方設(shè)臵安全防護(hù)棚并加設(shè)安全文明標(biāo)語(yǔ),泵車(chē)北側(cè)基坑臨邊用鋼管?chē)鷵酢?BR>    8、勞務(wù)方施工機(jī)械必須按規(guī)范要求“一機(jī)一箱一閘一保護(hù)”,檢查施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電情況,嚴(yán)禁私拉亂接,杜絕安全隱患,一級(jí)箱、二級(jí)箱設(shè)臵標(biāo)志并將用電系統(tǒng)圖貼在配電箱內(nèi)。
    9、施工現(xiàn)場(chǎng)道路的清理維護(hù),項(xiàng)目部與勞務(wù)單位每周輪流打掃。
    10、架子工懸挑腳手架搭設(shè)不符合規(guī)范要求,剪刀撐的搭接長(zhǎng)度至少一米,搭接區(qū)旋轉(zhuǎn)扣件不得少于三個(gè),剪刀撐的角度45度~60度之間,安全網(wǎng)破損的及時(shí)更換,“四口、十臨邊”的防護(hù)必須到位。
    11、卸料平臺(tái)存在安全隱患,伸入建筑物內(nèi)長(zhǎng)度不得少于1.5米,兩側(cè)鋼絲繩的長(zhǎng)短不一致(導(dǎo)致卸載不均)、平臺(tái)上傾的角度不夠、沒(méi)有安全防護(hù)措施、沒(méi)有限重標(biāo)識(shí)等。
    12、對(duì)于“三寶”的使用,高空作業(yè)必須佩戴安全帶(高掛低用),進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須佩戴安全帽,違者按項(xiàng)目部規(guī)定罰款。
    13、電梯井防護(hù)不到位,臨邊洞口及通風(fēng)口處要逐層防護(hù)。
    14、要求塔司每周對(duì)塔吊進(jìn)行一次檢查并形成檢查記錄,塔司上下操作室必須經(jīng)由爬梯,嚴(yán)禁從建筑物中使用腳手板上下塔吊。
    15、在危險(xiǎn)區(qū)域作業(yè)時(shí)(高空、臨邊洞口等)嚴(yán)禁接打電話,杜絕安全事故的發(fā)生。
    16、施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙應(yīng)謹(jǐn)慎,不得隨地亂扔煙頭,容易引起火災(zāi)。
    17、將特種作業(yè)人員上崗證(建設(shè)部頒發(fā)的)、安全員上崗證和安全考核證上報(bào)項(xiàng)目部歸檔。
    以上安全文明問(wèn)題限三日內(nèi)整改完畢,否則十六層不予結(jié)算工程款。
    二、工程質(zhì)量。
    1、為了保證工地(主體結(jié)構(gòu)和二次結(jié)構(gòu))用水,決定在施工現(xiàn)場(chǎng)砌筑蓄水池,具體事項(xiàng)由項(xiàng)目部與勞務(wù)公司及二次結(jié)構(gòu)方協(xié)定。
    2、蓄水池砌筑好后,由水電工自水池向樓上每層接上一個(gè)三通,用來(lái)作為二次結(jié)構(gòu)用水。
    3、由于水泥馬鐙實(shí)用性不強(qiáng),無(wú)法保證雙層鋼筋間的間距要求,所以要求東福勞務(wù)公司自十六層開(kāi)始將水泥馬鐙換成鋼筋馬鐙。
    4、每層驗(yàn)筋時(shí),鋼筋班組需自檢,鋼筋班組長(zhǎng)帶頭檢查,合格后報(bào)勞務(wù)單位檢查,最后上報(bào)項(xiàng)目部檢查后通知監(jiān)理單位,頂板驗(yàn)筋時(shí)搭設(shè)簡(jiǎn)易馬道,做好成品保護(hù)防止踐踏鋼筋,否則不予驗(yàn)筋。
    5、澆筑完成的砼必須養(yǎng)護(hù),養(yǎng)護(hù)時(shí)間不得少于7天,同條件試塊隨層留臵。
    6、自十六層開(kāi)始后澆帶處模板單獨(dú)設(shè)臵支撐體系,否則不予驗(yàn)收。
    7、由于工期緊迫,木工拆模后應(yīng)及時(shí)清理建筑垃圾,不得影響二次結(jié)構(gòu)施工,否則予以罰款。
    8、木工與鋼筋工作業(yè)時(shí)合理搭接,相互配合,不得出現(xiàn)先合模后綁筋的現(xiàn)場(chǎng),否則勒令返工改正;砌筑工程時(shí),瓦工與電工要相互配合,不得出現(xiàn)后期剔鑿墻體現(xiàn)象,否則一次罰款伍仟元并負(fù)責(zé)維修。
    三、工程進(jìn)度。
    1、自十六層開(kāi)始,砼澆筑時(shí)間必須合理,不得因?yàn)闄C(jī)械、人工造成澆筑時(shí)間過(guò)長(zhǎng),否則將采取經(jīng)濟(jì)措施制裁。
    2、項(xiàng)目部保證提供的商品砼和易性良好,滿足施工要求,勞務(wù)單位在澆筑時(shí)如因砼質(zhì)量問(wèn)題需及時(shí)通知項(xiàng)目部解決,不得私自加水,否則發(fā)現(xiàn)一次罰款伍萬(wàn)元。
    3、自二樓開(kāi)始逐層向上清理,每清理一層與二次結(jié)構(gòu)方交接一層,為了二次結(jié)構(gòu)施工準(zhǔn)備工作順利進(jìn)行,盡快安排工人清理,如勞務(wù)公司不盡快清理將由二次結(jié)構(gòu)方派人清理,所產(chǎn)生費(fèi)用將從勞務(wù)公司工程款中扣除。
    3、本周工程進(jìn)度按照實(shí)際進(jìn)行,本周四由項(xiàng)目部與勞務(wù)公司根據(jù)實(shí)際情況共同制定周進(jìn)度計(jì)劃,雙方簽字后按進(jìn)度計(jì)劃施工,并在一周后進(jìn)行對(duì)比、分析、糾偏、執(zhí)行。如因勞務(wù)方主觀原因?qū)е逻M(jìn)度滯后,將根據(jù)滯后時(shí)間對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
    此會(huì)議記要與《工程承包合同》具備同樣法律效益,可以作為工程款結(jié)算的依據(jù),針對(duì)各工種均有效。
    北京市日盛達(dá)建筑企業(yè)集團(tuán)有限公司。
    天驕熙岸2#樓項(xiàng)目部。
    20xx年x月x日。
    會(huì)議溝通的體會(huì)篇十八
    溝通是一種集思廣益的表現(xiàn),是一種談判的藝術(shù)及科學(xué)的方法,更是領(lǐng)導(dǎo)魅力中不可或缺的一環(huán)。
    成功有效的溝通其首要法則是抓住對(duì)方的心。溝通的目的是要建立人與人間的橋梁,就像江河能納百川。溝通協(xié)調(diào)為人類(lèi)的企業(yè)組織提供更深層的意義,讓廣大的員工有所追隨。多元化的社會(huì)更需借助溝通過(guò)程來(lái)達(dá)成共識(shí),使得整個(gè)決策能順利推動(dòng)。所以在現(xiàn)代化的企業(yè)管理,有效的溝通協(xié)調(diào)是品質(zhì)保證的先決條件之一。
    溝通方式分為4種;溝通管道可分為2種;第一種溝通管道是正式管道,例如:布告欄、意見(jiàn)箱、內(nèi)部通訊、年度報(bào)告、員工手冊(cè)、員工調(diào)查、慶生會(huì)、忘年會(huì)、小組會(huì)議、動(dòng)員月會(huì)、公文簽呈等。第二種是非正式管道,例如:葡萄藤(小道消息)、球友、牌友、酒友、標(biāo)會(huì)、結(jié)拜、死黨、小圈圈。
    溝通協(xié)調(diào)的障礙在于每人心中害怕說(shuō)出真正的感覺(jué)、拒絕聆聽(tīng)別人的看法以及常見(jiàn)的防衛(wèi)意識(shí)。企業(yè)體系內(nèi)溝通協(xié)調(diào)的障礙包括:層層關(guān)卡阻擋(例如接待人員、助理秘書(shū)、總機(jī)小姐)、老板經(jīng)常不在家(例如出差、開(kāi)會(huì)、打球)、疊床架屋的結(jié)構(gòu)(例如超過(guò)層級(jí)太多、下情無(wú)法上達(dá))、本位主義濃厚(例如只接受本單位的工作訓(xùn)練,缺乏整體生產(chǎn)流程規(guī)劃)。
    為了消除以上種種障礙,我們必須大刀闊斧進(jìn)行幾項(xiàng)改革措施。
    溝通是一種與生俱來(lái)的欲望,迫切想與他人溝通協(xié)調(diào)。運(yùn)用淺顯易懂的辭句,掌握人性基本的原則,歷經(jīng)模擬情境的演練,達(dá)到融會(huì)貫通的意境,成為溝通協(xié)調(diào)大師。
    良性溝通協(xié)調(diào)不外乎想達(dá)成2種最終的成果,第一種是包容不同意見(jiàn),向上開(kāi)展,獲得最小公倍數(shù);第二種是建立共同觀點(diǎn),向下聚焦,獲得最大公因數(shù)。溝通協(xié)調(diào)方式包括書(shū)面的方式及口頭的方式,書(shū)面溝通協(xié)調(diào)方式包括公文簽呈、備忘錄、意見(jiàn)書(shū)及通知書(shū)等等??陬^式溝通協(xié)調(diào)方式包括語(yǔ)言、眼神、表情、姿勢(shì)、衣著、儀容、生活形態(tài)、個(gè)人風(fēng)格等等。
    溝通協(xié)調(diào)猶如蓋房子,開(kāi)場(chǎng)白就像是蓋地基,主文就像是鋼筋水泥、隔墻屋頂,結(jié)論就像是內(nèi)部裝潢、粉刷油漆。溝通協(xié)調(diào)如同文章也應(yīng)有起承轉(zhuǎn)合、抑揚(yáng)頓挫。在溝通協(xié)調(diào)的過(guò)程中應(yīng)講究以下原則:保持清晰的頭腦,想什么就說(shuō)什么、不拐彎抹角、簡(jiǎn)單扼要、真誠(chéng)無(wú)偽、不矯揉造作。
    企業(yè)內(nèi)不僅主管能與每位員工保持暢通的管道,員工也必須隨時(shí)向主管反應(yīng),同時(shí)員工之間的聯(lián)絡(luò)也同樣重要。
    管理階級(jí)不僅要與員工共享資訊,更應(yīng)大膽地將營(yíng)運(yùn)成敗交付在第一線工作人員的手上,故資訊的快速流通將是當(dāng)前企業(yè)的首要任務(wù)。企業(yè)的運(yùn)作像海綿般從四面八方搜集各種信息,然后再將所有信息快速傳達(dá)到內(nèi)部各個(gè)角落,如此運(yùn)作起來(lái)才能發(fā)揮出最大的功效。企業(yè)內(nèi)部的溝通并非由老板下達(dá)指令,也不是由基層呈報(bào),而是由上下前后左右三度空間共同操作的溝通型態(tài),這種快速的溝通模式稱(chēng)之為海綿式的溝通協(xié)調(diào)。
    “海綿式”的溝通協(xié)調(diào)側(cè)重4f技術(shù),4f就是四大原則。
    “說(shuō)服”的內(nèi)容不單純是闡明真理,最重要的是要讓對(duì)方接受。語(yǔ)言僅透露出某人的想法及意見(jiàn),非語(yǔ)言的東西則流露某人的感受,93的溝通是屬非語(yǔ)言性質(zhì)。語(yǔ)言的溝通需注意:音量要深沉柔和,速度要冷靜自持,聲調(diào)要沉穩(wěn)內(nèi)斂,抑揚(yáng)頓挫、收放自如。過(guò)程必須有起承轉(zhuǎn)合,條理分明。非語(yǔ)言的溝通管道包括語(yǔ)調(diào)、身體語(yǔ)言、面部表情、衣著打扮及其它方式。
    說(shuō)服是通過(guò)特殊技巧勸說(shuō)他人接受某種信仰和價(jià)值觀,并且改變他人思想和行為。價(jià)值觀和信仰在說(shuō)明過(guò)程中占舉足輕重的地位。你要說(shuō)服一個(gè)人,首先要讓對(duì)方相信你是他最誠(chéng)摯的朋友。要想說(shuō)服別人,就要懂得掌握說(shuō)服的技巧。說(shuō)服的關(guān)鍵在于創(chuàng)造雙贏的局面、共同分享彼此心中秘密、勾劃共同的立場(chǎng)、傾吐出內(nèi)心深處真實(shí)的話,說(shuō)服的最終目的就是在每一個(gè)情境中創(chuàng)造雙贏的局面。
    一般人通常只聽(tīng)進(jìn)對(duì)方說(shuō)話的25,專(zhuān)業(yè)人士的成有40-80是靠聆聽(tīng)得到的。當(dāng)員工有問(wèn)題來(lái)找你時(shí),你必須很專(zhuān)心。當(dāng)員工主動(dòng)提出溝通時(shí),傾聽(tīng)也是極重要的。加強(qiáng)你傾聽(tīng)的技巧,讓員工有機(jī)會(huì)回應(yīng)。
    聆聽(tīng)比演講還難,尤其對(duì)有主見(jiàn)、意志堅(jiān)強(qiáng)的管理者更是如此。聆聽(tīng)者需要超凡的胸襟與意愿來(lái)包容不同的想法,這表示要讓多樣的愿景共存共榮。用心聆聽(tīng)是統(tǒng)合所有個(gè)人意愿的正確途徑,成功的企業(yè)領(lǐng)袖就是要能傾聽(tīng)組織的聲音。聆聽(tīng)的原則就是不要打斷對(duì)方的說(shuō)話,不要預(yù)設(shè)立場(chǎng),不要有偏見(jiàn)、定見(jiàn)、陳見(jiàn)。注意對(duì)方說(shuō)了什么,而不是看對(duì)方怎么說(shuō)。要放開(kāi)心胸,接納忠言直諫。要明察秋毫,注意對(duì)方一舉一動(dòng)。
    聆聽(tīng)的好處在于我們可以從聆聽(tīng)中學(xué)習(xí)。要表現(xiàn)出對(duì)雙方的交談深感興趣,充分了解對(duì)方的需求及動(dòng)機(jī),解除對(duì)方的警戒及防衛(wèi)。通過(guò)聆聽(tīng)對(duì)方,也讓對(duì)方聆聽(tīng)自己,增加互信基礎(chǔ),達(dá)到雙向溝通。
    深度匯談(dialogue)這個(gè)字的原意是與他人共處、與他人談話,使真正的意義能夠在談話人之間流通。
    參與深度匯談尚有4項(xiàng)基本條件。
    深度匯談的真諦就是在人們之間深植自由流通的意義,就像游蕩在兩岸之間的水流匯合一樣?!叭绾螌⑴炫葲坝康拇笮『哟▍R流為浩瀚無(wú)垠的汪洋大海?”這就是深度匯談的精髓,也是21世紀(jì)溝通協(xié)調(diào)的最高境界。