報告還可以用于向上級匯報工作進展、向同事分享學(xué)術(shù)研究成果，具有重要的溝通和交流功能。此外，如果有需要，可以請同行或?qū)＜疫M行審稿，以提供寶貴的意見和建議。下面是一些經(jīng)典報告的案例，希望對大家撰寫報告有所啟發(fā)。
可口可樂參觀報告篇一
7月9日下午，我們的中國小記者參觀了可口可樂公司。我很高興，因為這是我第一次面試。
在這次采訪中，我了解了很多可口可樂的發(fā)展史，比如可口可樂是誰發(fā)明的，它是如何發(fā)展成為世界聞名的飲料的。
可口可樂是每個人都經(jīng)常喝的飲料，不分男女老少。解說員告訴我們:不要覺得可口可樂好吃，只覺得它是一種新型飲料，但是可口可樂已經(jīng)有一百多年的歷史了！這真的讓我很驚訝。后來解說員給我們看了視頻。通過看短視頻，了解到可口可樂分為兩種，一種是碳酸飲料，一種是非碳酸飲料?？煽诳蓸肥怯梢粋€叫約翰?彭伯頓的.人發(fā)明的。1886年的一天，當(dāng)約翰?彭波(johnpengbo)幫助客人在飲料中添加糖時，他發(fā)現(xiàn)飲料非常美味，但他沒有告訴任何人可口可樂的成分。直到1888年，他才把可口可樂的成分賣給一個商人。后來這位商人開了一家可口可樂店，然后另一位商人突發(fā)奇想，把可口可樂裝瓶，賣到其他地方。結(jié)果很受歡迎，所以可口可樂銷往世界各地。雖然只有少數(shù)人知道可口可樂的秘方，但我們不知道也沒關(guān)系，因為如果你想喝，隨時隨地都可以買到。
看完視頻，我們通過玻璃參觀了生產(chǎn)車間，了解了可口可樂瓶是如何回收再裝可口可樂的。本來工人把回收的飲料瓶全部放在一個大軌道上，軌道把瓶子轉(zhuǎn)到一個機器下面，機器就發(fā)出火焰。轉(zhuǎn)眼間，瓶子被水灌滿，蓋好，瓶子被軌道的震動沖干凈。這時，裝滿水的瓶子被轉(zhuǎn)移到另一臺機器上，機器打開瓶蓋，讓水離開。然而，當(dāng)干凈的蓋子關(guān)閉時，它被轉(zhuǎn)移到機器的下部，機器將把空瓶子裝滿可口可樂飲料并蓋上蓋子。這樣，可口可樂飲料就可以被送到車間出售?？戳诉@個過程，不禁佩服科技生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展。這樣的生產(chǎn)流水線能節(jié)省多少人力！
今天的參觀真的讓我大開眼界。
可口可樂參觀報告篇二
為了更好的了解社會，響應(yīng)“大學(xué)生寒假社會實踐”的號召，也為了給個人今后發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)，我參加了班級組織的“大學(xué)生寒假社會實踐”活動?，F(xiàn)在活動已經(jīng)圓滿結(jié)束，在此我做一個總結(jié)，作為大學(xué)暑假的社會的實踐報告。
在活動之初，為了能夠增加此項活動的“含金量”。我們組為活動訂立了“自己組織，自己分配，自己招生，自己工作”的基本宗旨。其中，這里的“自己”實際上指的是一個群體：即所有參與到我組織的這項活動中來的和我具有同等學(xué)歷的朋友們。在為期8天的活動中，我們在易郵通快遞公司體驗了有關(guān)快遞分類、掃描、包裝及派發(fā)的相關(guān)工作。
易郵通快遞遞公司是全國性快遞公司，我所實習(xí)的地點是北京市朝陽門清點站?？旒譃槭占团杉占侵缚旖萜渌军c發(fā)到本站點的快件，派件是指本站點的速派員在本站點的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。在參加活動這段期間我主要負責(zé)的是快遞收件和掃描工作，在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進行核對，確保正確。這是一件很費心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯，有的數(shù)據(jù)反復(fù)計算卻會得出不同的結(jié)果，所以會比較勞神勞力。
通過這次的寒假社會實踐，我獲得了很大的收獲，我將其總結(jié)為如下幾點：
第一，與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用，特別在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時，只有通過與別人充分的溝通，說明自己的不解，在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時守時，互相尊重，互相配合，互相理解。
作為客服人員，最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通，有時是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個人，在傳遞信息的過程中，關(guān)鍵處說的不清晰時就會影響工作，導(dǎo)致效率低下。在接電話，打電話時說明身份，讓客戶知道你是做什么的，報上公司的名字，自己的名字可以省略。
第二，處變不驚，淡定，事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對力，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認為花了錢買的服務(wù)很不值，發(fā)覺服務(wù)很不周到，就會在電話中對客服大發(fā)不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發(fā)生口舌之爭?？头煜す镜倪\作原理，能對各種問題進行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤。客服的工作比較繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。
第三，學(xué)習(xí)無處不在，在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷，有意識地自學(xué)
在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同，在崗位上有意識地自學(xué)，增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
可口可樂參觀報告篇三
星期六，我們組團來參觀廈門市可口可樂加工廠。
興致勃勃的我們跟著講解員來到了可口可樂制作車間。車間里的各種儀器讓人看得眼花繚亂。第一個車間是塑料瓶可樂生產(chǎn)車間。講解員告訴我們，他們用藍水清理瓶子，再往可樂瓶里添加飲料，最后蓋蓋子。因為科技還不夠發(fā)達，所以現(xiàn)在還是人工來蓋蓋子。最后印上生產(chǎn)日期和生產(chǎn)許可證號。
我們來到第二個車間--怡泉生產(chǎn)線。怡泉的瓶子整齊的排列在流水線上，遠遠望去好像一條黃色的河流，流向運輸車間。第三個車間是可口可樂玻璃瓶裝制造車間。首先先將廢棄的玻璃瓶熔解，然后用精密的儀器套用模具重新加工和清理，完成制作新的玻璃瓶，接著往玻璃瓶內(nèi)添加飲料，最后封口。第四個車間是易拉罐生產(chǎn)車間，易拉罐瓶身一開始是沒有錫蓋的，往里注入飲料后用儀器將錫蓋密封蓋上，最后步驟是在易拉罐瓶底印上生產(chǎn)日期。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點擊下載文檔
搜索文檔
可口可樂參觀報告篇四
參觀公司的寒假社會實踐報告（可口可樂）
作為在校大學(xué)生，我們應(yīng)該走出校門，走進知名企業(yè)，與企業(yè)零距離，在實踐中認識社會，深入社會，在實踐中抵礪德行，全面發(fā)展，讓自己在未來的就業(yè)之路打下更堅實的基礎(chǔ)。于是，我們幾個人組成一個團隊，進行了一次以企業(yè)行為主題的調(diào)查研究，現(xiàn)將我們本次調(diào)查得出的結(jié)論和感想，在此作出報告!幾經(jīng)考慮和篩選，我們最后決定，走訪本市知名企業(yè)太古可口可樂公司，并深入?yún)⒂^學(xué)習(xí)。
為了讓事情進展得更順利，我們都作了充足的準(zhǔn)備上網(wǎng)收集資料，由專人負責(zé)了解并聯(lián)系太古可口可樂公司的負責(zé)人，陳小姐，并設(shè)想了大量的與陳小姐見面時會出現(xiàn)的談話內(nèi)容和突發(fā)事件!在做了充分準(zhǔn)備后，我們于xx年1月25號順利面見了廣東太古可口可樂公司負責(zé)人陳小姐，下車后，讓我感到非常奇怪，門口并沒有像大部分公司那樣停放著大量的高級轎車，也沒有很多空閑的人。抬頭仰望，那熟悉的可口可樂英文彩帶商標(biāo)映入眼簾，非常地醒目!在陳小姐的帶領(lǐng)下，我們來到了可口可樂公司的博物館，我們一邊喝著可樂，一邊聽陳小姐介紹可口可樂公司的發(fā)展歷程，我們仿佛看到了伯爾頓偶然發(fā)現(xiàn)可口可樂配方的驚喜，接著，陳小姐就領(lǐng)我們來到了生產(chǎn)車間，參觀了生產(chǎn)車間，讓我們驚嘆不已，全自動的生產(chǎn)流程處處體現(xiàn)著科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力!整一個生產(chǎn)車間，工人不過三個，如此高效率，科學(xué)管理就是企業(yè)的實力所在!接下來，我們被領(lǐng)帶一間會議室，觀看錄像和交流。接近一個小時的紀(jì)錄片，非常全面地展示了太古可口可樂公司的發(fā)展歷程，和光輝成就。紀(jì)錄片先是較全面系統(tǒng)地介紹了可口可樂在美國以及在世界上的發(fā)展，再比較詳細地介紹了廣東太古可口可樂惠州新廠的情況。這是可口可樂在華落成的第三十五個生產(chǎn)基地，也是華南市場策略性布局的重要里程碑，至此，可口可樂在廣東已擁有廣州，湛江等生產(chǎn)基地。該廠總投資1.75億人民幣，占地面積達77610平方米，目前配有四條具備國際先進水平的生產(chǎn)線，每分鐘可生產(chǎn)可口可樂1500多瓶，且生產(chǎn)種類多樣，包括其系列產(chǎn)品，雪碧，芬達，健譯可口可樂，香草可口可樂，零度可口可樂等。還負責(zé)銷售廣受歡迎的的酷兒，美支源，果粒橙，美麗果果汁飲料，雀巢冰爽茶，原葉茶，水森活純凈水等產(chǎn)品。
接下來，負責(zé)帶領(lǐng)我們參觀的陳小姐還為我們介紹了該公司的銷售理念。為了確保其銷售運作策略順利實現(xiàn)，可口可樂公司及其裝瓶系統(tǒng)，每年需要直接雇傭中國員工超過兩萬，直接服務(wù)終端及批發(fā)客戶一百多萬家。同時，由于面臨百事可樂，匯源果汁等的竟?fàn)?，可口可樂公司產(chǎn)品目前的單箱價格不斷下降，產(chǎn)品的利潤不斷灘薄，有些產(chǎn)品已經(jīng)下降了二成了。再者，為爭奪市場，可口可樂還必須投入大量資金研發(fā)非碳酸飲料，因此，可口可樂公司本著，控制，靈活的管理，銷售理念，積極進取?？煽诳蓸返目刂浦饕盖揽刂撇呗?，由于渠道控制是建立在獨特特約裝瓶模式上，因此，其主要指對裝瓶系統(tǒng)和裝瓶廠的渠道執(zhí)行的控制，總的來說，即以系統(tǒng)內(nèi)部的自我控制為主，同時運用第三方輔助。從不同的角度共同監(jiān)督和控制渠道運作。還有，該公司的系統(tǒng)調(diào)查，調(diào)查的內(nèi)容既包括市場執(zhí)行狀況，如鋪貨率，生動化，市場占有率以及消費者品牌認知程度等!也包括促銷效果分析，廣告策劃，銷量達成追蹤等。從而適應(yīng)最廣大消費者需求!給我們介紹完該公司的基本概況后，劉主任(負責(zé)人事部的)給我們介紹了很多營銷策略和招聘面試的技巧以及該公司選材用人方面的情況。他說，一切面試官都是紙老虎，在面試時，一定要淡定，對于面試官的問題，要如實回答為好，坦誠很重要!在面試前，一定要做好準(zhǔn)備工作，如想好如何
自我介紹
，了解公司性質(zhì)。然而，最重要的是平時注重積累，打好基礎(chǔ)，正所謂，酒香不怕巷子深!是人才，總有出頭之日，永遠不要放棄。最后，他還告誡我們，作為大學(xué)生，應(yīng)該以學(xué)業(yè)為主，同時也要多參加社會實踐。
可口可樂參觀報告篇五
六.建議：
1.企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)形象至關(guān)重要，因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象，寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫，也不愿去租用那些老式破舊的倉庫，因此可以花費點資金整修老式的倉庫，使企業(yè)自己本身的形象提高，這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2.進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便，應(yīng)該考慮到出貨時的方便，不能耽誤客戶的時間，因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。
3.要嚴(yán)格按照倉儲管理的要求，對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系，并得到應(yīng)允后及時銷毀，不要堆積在倉庫中，浪費倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無章的感覺。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫，使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
4.商品的大類要分清楚，如食品歸食品儲存，生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起，化妝品包裝如若破裂，其化學(xué)物質(zhì)會污染到食品的衛(wèi)生。
5.應(yīng)注重運用現(xiàn)代化技術(shù)，把計算機應(yīng)用作為一項系統(tǒng)工程來抓，實現(xiàn)與工廠、銷售計算機信息的聯(lián)網(wǎng)，以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運輸配送網(wǎng)絡(luò)。
6.應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進技術(shù)，使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
【范文2】
一、實踐目的：
通過對寒假社會實踐活動的鍛煉，能夠使自己積累寶貴的社會活動經(jīng)驗，更好的了解社會、認識社會。同時為了讓自我認知水平能夠有更進一步的提高，也是為了適應(yīng)日益激烈的社會競爭。通過親友的安排，此次我暑期社會實踐的地點是山東省禹城市郵政速遞物流公司。
中國郵政集團旗下的全球快遞物流服務(wù)。由之前的“ems”(全球郵政特快專遞)、“cnpl”(中國郵政物流)兩個品牌整合而成，另外還包含了包裹業(yè)務(wù)中的國際包裹和國內(nèi)快遞包裹。主要業(yè)務(wù)種類有：國際速遞業(yè)務(wù)、國際速遞卡哈拉承諾服務(wù)、中速tnt快件、中速環(huán)球空運、中速阿邁斯、中速佐川、國際貨代、國際包裹、國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快、經(jīng)濟快遞、電子商務(wù)速遞e-ems、電子商務(wù)速遞e郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。
我的實踐地點位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū)，被分配的部門主要負責(zé)郵件錄入、郵件查詢、客戶咨詢、投遞反饋等。
二、實踐內(nèi)容：
自從走進了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，在大學(xué)期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐.
的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
有些時候自己總是認為個人有天賦有能力，可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進入社會這個大熔爐里我們才認識到了自己的無知。從課本上學(xué)習(xí)到的知識只是一小部分，我們需要的更多是能力的提升。此次暑期社會實踐活動，我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的知識，進一步拓寬我的視野。
活動的場所是郵政速遞物流公司的辦公室，碩大的房間里沒有太多的人，6、7臺電腦擺放在寫字桌上很是顯眼。辦公室主任對我很是關(guān)心，先是向我介紹所有的工作人員，以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境。接著開始給我講述我們的工作任務(wù)即主要負責(zé)的工作，以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景，最后主任安排我以后跟著他學(xué)習(xí)日常的郵件錄入、郵件查詢、投遞反饋等業(yè)務(wù)。他希望我能夠很快上手，同時我也希望能夠不讓他失望。
跟隨著主任的第一天讓我很是興奮，當(dāng)然也很是疲憊。一天下來感覺學(xué)到了很多以前知之甚少的東西，回到家沒有以往的閑情雅致，一倒頭就睡著了。第二天起了個大早，看來這寒假社會實踐把我愛睡懶覺的毛病都改好了。8:30分是上班的時間，此時的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天。也許是主任對我的信任和昨天的手把手指導(dǎo)，今天我開始試著處理一些日常的詳情單查詢。我有了第一次的接觸，大大小小的詳情單對我來說有些吃不消，一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時才知道生活的艱辛，不過我倒覺得這挺好玩的。第二天的工作對我的筋骨有些壓力，讓我深有感觸。累是挺累的，不過我很開心，因為有學(xué)到很多東西。
經(jīng)過昨天的第一次上手我很快的掌握了我們?nèi)粘５墓ぷ髁鞒蹋魅螌ξ业谋憩F(xiàn)也很是吃驚和高興，對我小小稱贊了幾句。剩下的這些天，我還是重復(fù)著郵件錄入、郵件查詢的工作，想想好想是有點枯燥，不過這些都是我們所需要的。沒過多久我的業(yè)務(wù)能力得到了提升，我的效率也開始明顯提高，得到了辦公室叔叔阿姨的夸獎。
經(jīng)過短短的7天學(xué)習(xí)我覺得我對自己和以后的學(xué)習(xí)生活有了更深的認識，明確了自己的未來人生方向。
三、實踐結(jié)果：
對于在著7天的短暫暑期社會實踐活動中的工作我覺得自己完成的相當(dāng)?shù)轿?，自己有這方面的能力與素質(zhì)，上手很快業(yè)務(wù)技能方面可能有所欠缺，但虛心學(xué)習(xí)的我，可以慢慢積累。對于郵政特快速遞物流方面我在這些天的工作中認為其中也有一些問題，以下是我羅列的：
這些問題，影響著速遞物流的發(fā)展，為改善我公司的物業(yè)管理狀況，樹立公司物業(yè)管理品牌，不妨采取以下措施，以促進企業(yè)快速、健康發(fā)展。
1.明晰權(quán)力和責(zé)任。長遠物流欲走品牌之路，就必須走獨立發(fā)展之路，明確與總公司之間的關(guān)系，分清責(zé)任界限，享受獨立開展各項工作的權(quán)利，承擔(dān)其作為物流管理企業(yè)應(yīng)負的責(zé)任。另外，各物業(yè)處也應(yīng)加強自身的管理，合理劃分部門，科學(xué)安排崗位，規(guī)范各部門的職責(zé)，做到“人人有事關(guān)，事事有人關(guān)”理順物流管理流程，明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。
2.建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度，來規(guī)范員工的行為。要樹立長遠物流品牌，必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還包括物流管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度，并積極落實，才能打造一個成功的企業(yè)，才能樹立長遠物流品牌。
3.改善物流管理環(huán)境。改善管理環(huán)境，就要理順各方面的關(guān)系，使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支，用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求，以提高收費率，增加企業(yè)收入，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠獨立正常運作。
4.提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì)，才能形成優(yōu)秀的團隊，才能打造成功的企業(yè)，才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個方面入手，一方面，內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識、服務(wù)意識學(xué)習(xí)活動，整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識;另一方面，就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司，請專業(yè)知識淵博，實踐經(jīng)驗豐富的專家，進行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗;最后，引進人才。企業(yè)應(yīng)引進部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才，以補充新鮮血液，提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力，促進企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。
5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì)，只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化，從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀，以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
6.良好的心態(tài)是邁向成功的第一步。我想誰都不會否認一個良好的心態(tài)對于一個人一生的重要性，經(jīng)歷過郵政速遞查詢工作的我更是對此深信不疑，“覺得郵件有問題了，客戶才會來查?！逼髽I(yè)導(dǎo)師經(jīng)常這樣說，是的，我們接到的大多是有問題的郵件，不是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中，這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急并且情緒上都是很激動的，挨罵，我想任何一位客服工作者都已習(xí)以為常，但初入職場的我們卻不是那么容易接受的，經(jīng)常被客戶罵哭，不但沒有給客戶解決問題，也嚴(yán)重影響了自身的工作情緒，所以一個良好的心態(tài)，也是自身發(fā)展的前提和保障。
四、實踐總結(jié)：
快樂的時光總是彌足珍貴，短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的，我們反復(fù)回憶、思索這一路上的點點滴滴，這十幾天的社會實踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。社會實踐活動給生活在象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層，深入農(nóng)村，能從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。也真實的理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義。的確，感性認識到只右到實踐中去、到基層中去檢驗才知道其正確與否，同樣，只有在實踐中把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路。
“千里之行，始于足下”，這次短暫而又充實的實踐，將對我走向社會起到了一個橋梁作用、過渡作用，將是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。社會實踐告訴我，在新經(jīng)濟時代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)有的能力，善于經(jīng)營和開拓市場，富有團隊精神等素質(zhì)。要在嚴(yán)密的思辯能力和理性的思考能力，致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美，只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會的需求，并立于不敗之地。我們要時刻與外界社會保持同步發(fā)展，做到與時俱進，不與社會脫節(jié);我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機會，珍惜生命的分分秒秒，學(xué)習(xí)好知識、運用知識，時刻牢記，虛度年華就是作踐自己。與此同時，多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時代的挑戰(zhàn)受到社會的歡迎，就抓緊時間好好地充實自我。不僅要學(xué)好專業(yè)課，還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識，努力提高綜合素質(zhì)。
一路的艱辛與微笑，雖有所收獲，然所學(xué)是開始，新的考驗和抉擇要奮斗不息、磨礪前行，我希望不要讓我們年輕的時光留下太多遺憾!更希望我們在以后的暑期社會實踐中能夠了解更多，學(xué)到更多。
可口可樂參觀報告篇六
今天早上我們小記者們一起去參觀可口可樂工廠，到了青年報社門口，我們集合一起乘坐大巴車去可口可樂公司。很高興，我還遇見了少年宮興趣班的同學(xué)。車上我們小記者一路上唱著“爸爸去哪兒”和“小蘋果”的歌，一會兒就到了下沙可口可樂公司。下了車大家分成男，女兩隊，在記者姐姐的帶領(lǐng)下，來到了可口可樂工廠。
到了可口可樂工廠，我們首先參觀了可口可樂博物館，博物館里有用可口可樂空瓶子做的可口可樂瓶墻,還有各種紀(jì)念活動可樂。大家邊喝著可樂邊觀看了電影，電影是介紹可口可樂公司來歷和可口可樂公司自己制作的動畫視頻。動畫視頻里主角是叫“泡泡”，講它做了一個夢，夢見自己到了可口可樂工廠，參觀了可樂制作過程的故事。
然后我們又參觀了可口可樂流水線，原來我心目中的流水線是這樣的：有很多很多的傳輸帶，每個傳輸帶邊上都有個大機器，傳輸帶邊上站著許多工人，大機器把需要的.材料傳輸給工人進行制作?？墒菂⒂^了可樂制作，我才知道流水線原來是個有很多自動化大機器的廠房，每個機器做一個工作程序?？蓸方?jīng)過：吹瓶，灌瓶，貼標(biāo)簽，檢查質(zhì)量，洗瓶子降溫，最后包裝出廠。廠房里只有很少的工人，只是負責(zé)檢查機器工作。大家都參觀的很仔細，我也是第一次看見這些大機器，太厲害了，原來可樂是這樣生產(chǎn)出來的呀!
很快參觀就結(jié)束了，小記者們都嫌時間過得太快了，只能依依不舍的回家。通過這次活動我知道了可口可樂的生產(chǎn)過程，我期待著能參加下次的活動。
可口可樂參觀報告篇七
4月23日下午，我懷著激動的心情來到了溫州太古可口可樂飲料有限公司，開始我了解“可口可樂”的神秘之旅。
來到可口可樂公司，我們先參觀了展廳，了解可口可樂的由來和歷史。然后可口可樂有限公司的老師給我們發(fā)了一瓶可口可樂。老師說：“喝完記得把瓶子放回原來的位置”。有同學(xué)一聽就奇怪了，一位男同學(xué)問：“我們?yōu)槭裁匆哑孔臃呕厝ツ兀俊崩蠋熣f：“因為我們要重復(fù)利用，要環(huán)保?！蹦莻€男同學(xué)恍然大悟。接著，老師先給我們看了一個視頻，再進行有獎問答，在這個環(huán)節(jié)里，我們小記者們個個熱情高漲！
最后我們還看了一個關(guān)于可口可樂的動畫呢！看完了動畫，老師帶我們?nèi)チ艘粋€可以透過玻璃看到制作可口可樂的過程的地方。制作可口可樂要吹瓶、沖洗、旋蓋、罐裝、貼標(biāo)簽。真是太有意思了！這里不僅有制作可口可樂還有雪碧、蘇達、醒目汽水、冰露礦泉水、雀巢冰爽茶、酷兒橙汁、美汁源果粒橙等飲料。
走出校園、走進社會，這次我們小記者赴可口可樂公司參觀，輕松的戶外學(xué)習(xí)氛圍，讓我們開闊了自己的視野，豐富了課外實踐活動，真是太棒了！
可口可樂參觀報告篇八
而隨著社會的發(fā)展，市場競爭越來越強烈，人們對健康越來越關(guān)注。我本著嚴(yán)謹、認真的態(tài)度，調(diào)查與論證相結(jié)合的原則，對此進行一次較為深入的市場調(diào)查研究。
1886年，可口可樂在美國喬治亞州亞特蘭大市誕生。是世界最大的軟飲料公司。而真正讓可口可樂在飲料界大展拳腳的是兩位美國律師。他們到當(dāng)時可口可樂老板的公司提出讓可口可樂售給他們糖漿，由他們自己投資生產(chǎn)公司及售賣點，將糖漿兌水裝瓶出售，按照原公司的要求生產(chǎn)和做出品質(zhì)保證的新型商業(yè)合作模式。
批產(chǎn)品輾轉(zhuǎn)運到北京。可口可樂再度返回中國市場。
可口可樂作為跨國公司的代表對中國的經(jīng)濟影響是顯著的，他的公司管理理念一直對中國起著積極的推動作用。不僅解決了人們的就業(yè)問題還直接帶動了中國經(jīng)濟的產(chǎn)值。據(jù)統(tǒng)計，可口可樂每年給中國帶來大約300億的產(chǎn)值。
1、持續(xù)提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
2、重視提升工作效率。
3、不斷完善銷售網(wǎng)絡(luò)。
4、重視培養(yǎng)專業(yè)人才。
優(yōu)勢。
1.品牌悠久。
2.良好的品質(zhì)。
3.模仿困難度高。
4.具有創(chuàng)新精神。
5.強大的營銷策略。
劣勢。
1.原料的運送成本高。
機會。
1.參加世界與公益活動。
2.市場占有率高。
威脅。
1.健康意識的抬頭。
2.同業(yè)與替代品的威脅。
3.全球經(jīng)濟不景氣。
4.增加回收成本。
目前主要競爭對手是百事可樂，百事可樂和可口可樂的斗爭持續(xù)了很多年。但百事可樂始終沒有抓到可口可樂的確定，甚至有時兩敗俱傷。之后百事反其道而行，可口可樂相較而言“老邁，落伍，過時”，百事可樂便追求“年輕，活潑，時代的象征”。百事可樂作為挑戰(zhàn)者沒有模仿可口可樂的廣告策略而是勇于創(chuàng)新，樹立了一個后來居上的形象。并且抓住年輕人追求新生代偶像的特征，花巨資聘請環(huán)球著名音樂人做代言。那口感來說，可口可樂比百事可樂更甜一些，百事可樂更刺激，比可口可樂更容易解渴。
可口可樂參觀報告篇九
今天，社區(qū)舉辦了一個第二課堂活動，帶我們?nèi)⒂^可口可樂公司，大家都很高興。
首先，來到一個講解室。講臺有一位阿姨給我們介紹可口可樂的歷史：可口可樂是1979年進入中國，而且一直在暫住奧運會，可口可樂品種繁多：有可口可樂，雪碧，酷兒，芬達銷量十分可觀，可繞地球三圈，阿姨講了許多輝煌歷史，我都一一記下來了。
接下來，我們要參觀生產(chǎn)車間，首先用切片做成瓶胚，經(jīng)過吹，瓶機，之后變成瓶子，之后，到裝灌區(qū)，一個個瓶子像一個個白精靈緊挨在一起，在空中飛行，然后，進去灌飲料，而且還把瓶蓋蓋上真想一個個黑士兵整整齊齊進入下一個環(huán)節(jié)，貼標(biāo)簽，噴碼，放入倉庫。就全部生產(chǎn)完成了。
最后，來到污水區(qū)污水里的污水要經(jīng)過過濾，沉淀，才可以變成清水，清水可以用來洗手，沖廁所，澆花有許多用處！這樣就可以節(jié)約用水，保護大自然。
時間過得很快，我們要回家了，我們依依不舍得離開可口可樂廠，我下次還會再來的。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點擊下載文檔
搜索文檔
可口可樂參觀報告篇十
7月3日，今天，是暑假的第一次活動，我和我們班的蔡宗原、盧瑋嘉和金佳男一起，在鼓樓廣場集合，坐上了開往目的地——可口可樂生產(chǎn)基地的大巴。
在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下，我們首先參觀了工廠的展覽館，里面展示了可口可樂公司的企業(yè)文化歷程，從1886年5月8日一直到目前的發(fā)展，在一百多年的經(jīng)營過程中，可口可樂已經(jīng)成為美國文化與社會生活方式最重要的象征之一，并且影響著全世界的人們（除了朝鮮）。這個過程中出現(xiàn)了琳瑯滿目地紀(jì)念品，小到一個包裝品、活動紀(jì)念品、獎杯、海報，大到由可口可樂贊助的奧運會、穿著可口可樂招牌的鮮紅色衣服的圣誕老人，每一個輝煌的亮點都代表著可口可樂公司濃厚的企業(yè)文化，讓人體會到企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要地位。目前可口可樂公司在全世界200多個國家擁有160多種飲料品牌，包括：汽水運動飲料、果汁、乳類飲品、茶、咖啡等。
接著參觀了可口可樂生產(chǎn)線，我們從樓上俯瞰整個生產(chǎn)車間，現(xiàn)代化的生產(chǎn)線上各項工序都井然有序，環(huán)境干凈整潔，給人一絲不茍的印象。我們了解到可口可樂生產(chǎn)過程主要有4個關(guān)鍵步驟：甜酸劑的處理，糖漿生產(chǎn)，處理水和糖漿混合以及成品灌裝?？粗坏赖郎a(chǎn)流程，不得不感嘆可口可樂先進的.裝備。
然后我們?nèi)チ朔庞硰d，大家坐在小凳子上，從宣傳片中更加詳細地了解了可口可樂公司的發(fā)展歷史，它的艱辛創(chuàng)業(yè)歷程，告訴人們：任何企業(yè)要想發(fā)展壯大，沒有不懈的努力，長期的堅持，優(yōu)良的團隊等條件，是很難成功的?？赐暧捌瑢?dǎo)游還跟我們進行了互動游戲，讓我對可口可樂公司有更深刻的了解。
最后，公司導(dǎo)游請每個來參觀的人喝可口可樂飲料。我們真是太開心了！
這次活動真是好極了，不但了解了可口可樂的生產(chǎn)過程，還對它的企業(yè)文化和經(jīng)營理念有了深入詳細地接觸，希望下次還有機會參觀！
可口可樂參觀報告篇十一
十月一日國慶節(jié)來了，老師帶我們?nèi)ザ垢瘡S參觀，同學(xué)們坐著公車一路歡聲笑語，終于來到我們的目的地—豆腐廠。
剛一踏入大門，豆腐的芳香陣陣傳來，我不禁大喊：“好香啊！”同學(xué)們也紛紛吸著空氣中的芳香。
我們來到第一生產(chǎn)室，工人把黃黃的大豆沖洗一下便放進了一個奇怪的機器，黃黃的大豆變成了白白的豆?jié){。于是我們來到了第二生產(chǎn)室，只見他把白白的豆?jié){放入一個神奇的機器里，變成了白花花的豆腐。
我把豆腐放入嘴中，可真好吃啊。
可口可樂參觀報告篇十二
這是一個冬日的下午，沒有和煦的陽光，甚至還有一絲絲涼意襲來。但是此時14秋藝術(shù)一班的各位同學(xué)卻早早的等候在學(xué)校門口。因為下午我們會在老師的帶領(lǐng)下去參觀位于新都的可口可樂世界。
提起可口可樂，想必大家都會想到刺激、好喝、熱情這些詞匯，可見可口可樂早已經(jīng)將自己的形象深深的印在了大家的心中。而我們今天去參觀的目的也就是為了了解可口可樂享譽全球的奧秘。
半個小時之后，我們帶著疑問和期待來到了可口可樂世界，門口熟悉又熱情的可口可樂標(biāo)志點燃了我們心中的激情，掃去了在途中的疲憊。很快在老師的帶領(lǐng)下我們在一塊大的壁畫前了解了可口可樂的歷史，在當(dāng)我們知道可口可樂是于1886年由一位名叫彭伯頓的藥劑師在一次調(diào)試麻醉劑的`過程中偶然發(fā)現(xiàn)的。我們都露出了不可思議的神情。
緊接著在老師的帶領(lǐng)下我們參觀了可口可樂在中國的生產(chǎn)線，隨著時代的發(fā)展，可口可樂的瓶子不再只是以前傳統(tǒng)的玻璃瓶，為了方便的人們?nèi)粘５氖褂?，他們采用了一種名為pet的聚脂纖維，在高溫下這種材料被“輕輕的吹了起來”變成了我們熟悉的可樂瓶，提起這個可樂瓶，都很好奇的這個瓶子為什么是這個形狀。老師就帶我們來到了可口可樂博物館這里陳列從1915的第一個弧形瓶至今的幾乎所有的可樂瓶，各式各樣的瓶子沖擊著同學(xué)們的視覺，讓我們發(fā)出了一陣又一陣的感嘆。
在古時候有這樣一句話“酒香不怕巷子深”但是這樣就只能靠人們的口頭相傳對產(chǎn)品進行宣傳，要想靠這樣的方式風(fēng)靡全球，1遠遠不夠。但是可口可樂做到了，大肆的廣告宣傳讓可口可樂的產(chǎn)品迅速風(fēng)靡全球。而可口可樂的廣告也非常有意思。
從最開始的“真正的魅力”、“六百萬一天”到后來的“可口可樂――伴隨美好時光”再到“你想和誰分享可口可樂”從這些膾炙人口的廣告語中我們也看到了可口可樂發(fā)展的歷程。其實不止這些廣告語可口可樂還塑造了一些經(jīng)典的童話形象。圣誕老人！這個來自美國的慈祥的老爺爺就是由一位名叫敦。桑德布羅姆的畫家在制作可口可樂的宣傳中成型的。而現(xiàn)在圣誕老人的形象不但在西方家喻戶曉而且在世界各地，在中國也是聲名遠播。而圣誕老人也把可口可樂帶到了全世界人的眼前。
一個多小時的參觀很快就結(jié)束了，大家都意猶未盡的走出了可口可樂世界。我們也知道了可口可樂成功的秘密，除了自己本身的的優(yōu)良產(chǎn)品外，還有更先進的制造技術(shù)，以及強大的廣告與宣傳?？礃幼右磺惺挛锵氆@得成功都不是靠但方面的優(yōu)勢就可以的。在任何方面都要做好最好才能取得真正的成功。
可口可樂參觀報告篇十三
一活動時間
xx年12月7日下午1：00——7月7日下午6：00
二活動地點
漢陽可口可樂公司
三活動人員
市場營銷協(xié)會成員(干事和會員)
四活動具體流程
(1)11月30日設(shè)計海報制作會旗“武漢理工大學(xué)市場營銷協(xié)會”
(2)12月01日張貼海報(學(xué)校各報欄一張)宣傳部合作制作宣傳板
(3)12月01日—12月04日報名時間報名方式電話聯(lián)系(聯(lián)系電話xxxxxxxxxxxxx或xxxxxxxxxxxx)
(4)12月04日報名結(jié)束，了解報名情況將報名者編號
(5)12月05日—12月06日聯(lián)系校車(根據(jù)報名人數(shù)具體安排)
(6)12月07日組織會員12：500在南湖食堂西門口集合1：00正式出發(fā)
(7)12月07日具體參觀期間
〈1〉(估計下午2：30到達)到達后在公司相關(guān)人員帶領(lǐng)下有秩序的.依次到指定地點進行參觀(參觀期間可以拍照)
〈2〉(估計下午4：00結(jié)束)結(jié)束后離開參觀地點一小組為單位到指定地點集合(小組人員不得分開)
〈3〉4：20在公司門口集合拍照留念
〈4〉6：00集體乘車返回
五注意事項：
1組織會員帶好筆和本，帶上?；铡?BR> 2將參加人員分成6~7人的小組并以小組為單位選出臨時組長，各組長在活動期間對其小組成員負責(zé)。
3參觀期間帶上相機(至少兩部)對活動過程進行拍照。
六活動負責(zé)人：****
七活動預(yù)算：****
策劃人：何杰代曉明
可口可樂參觀報告篇十四
今天早上我們小們一起去參觀可口可樂工廠，到了青年報社門口，我們集合一起乘坐大巴車去可口可樂公司。很高興，我還遇見了少年宮興趣班的同學(xué)。車上我們小一路上唱著“爸爸去哪兒”和“小蘋果”的歌，一會兒就到了下沙可口可樂公司。下了車大家分成男，女兩隊，在姐姐的帶領(lǐng)下，來到了可口可樂工廠。
到了可口可樂工廠，我們首先參觀了可口可樂博物館，博物館里有用可口可樂空瓶子做的可口可樂瓶墻，還有各種紀(jì)念活動可樂。大家邊喝著可樂邊觀看了電影，電影是介紹可口可樂公司來歷和可口可樂公司自己制作的動畫視頻。動畫視頻里主角是叫“泡泡”，講它做了一個夢，夢見自己到了可口可樂工廠，參觀了可樂制作過程的故事。
然后我們又參觀了可口可樂流水線，原來我心目中的'流水線是這樣的：有很多很多的傳輸帶，每個傳輸帶邊上都有個大機器，傳輸帶邊上站著許多工人，大機器把需要的材料傳輸給工人進行制作?？墒菂⒂^了可樂制作，我才知道流水線原來是個有很多自動化大機器的廠房，每個機器做一個工作程序?？蓸方?jīng)過：吹瓶，灌瓶，貼標(biāo)簽，檢查質(zhì)量，洗瓶子降溫，最后包裝出廠。廠房里只有很少的工人，只是負責(zé)檢查機器工作。大家都參觀的很仔細，我也是第一次看見這些大機器，太厲害了，原來可樂是這樣生產(chǎn)出來的呀！
很快參觀就結(jié)束了，小們都嫌時間過得太快了，只能依依不舍的回家。通過這次活動我知道了可口可樂的生產(chǎn)過程，我期待著能參加下次的活動。
可口可樂參觀報告篇十五
看”，因此他親筆用斯賓塞草書體寫出了“coca-cola”。“coca”是可可樹葉子提煉的香料，“cola”是可可果中取出的成份?！缚煽诳蓸贰沟纳虡?biāo)百多年來一直未有改變。
1892年，商人坎得勒以二千三百美元買下可口可樂秘方的所有專利權(quán)，并創(chuàng)立可口可樂公司。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，不足三年便把可口可樂推廣到全美各地。
1899年，本杰明·富蘭克林·托馬斯和詹姆士·懷特黑德與坎德勒簽訂了在美國的大部分地區(qū)發(fā)展裝瓶業(yè)務(wù)的合同。此后其發(fā)展的勢頭便不可阻擋，1904年發(fā)展為120家裝瓶廠，到了1919年發(fā)展為1,200家裝瓶廠。
1916年在坎得勒“瓶子外形需獨樹一格，即使在黑暗中也能辨認出是可口可樂，就算摔破了，人們也可以一眼就認出它是可口可樂”的指示下，創(chuàng)造了為全球所熟知的曲線造型玻璃瓶。
1919年，坎得勒以二千五百萬美元，將可口可樂公司售予亞特蘭大的財團。
如今，可口可樂公司，總部設(shè)在美國喬治亞州的亞特蘭大市，目前是全球最大的飲料公司，又是全球軟飲料銷售市場的領(lǐng)袖和先鋒，獨自擁有世界最著名五大軟飲料品牌中的四個：可口可樂、健怡可口可樂、芬達及雪碧。全世界共有200多個國家及地區(qū)的消費者可以在當(dāng)?shù)叵碛眠@個公司提供的各種飲料?？煽诳蓸饭井a(chǎn)品的日飲用量已經(jīng)超過10億杯。
概括的講，可口可樂在中國市場的發(fā)展也應(yīng)當(dāng)分為兩個階段：
第一個年銷售量超過100萬箱的重要市場。1949年，新中國成立，可口可樂公司停止了在中國的業(yè)務(wù)。
第二階段，是1978年至今，是可口可樂重回中國市場發(fā)展的'階段。1978年，就在中美宣布建交的當(dāng)天，可口可樂公司就宣布為首家重返中國的國際消費品公司，并于1981年在北京建立了第一家裝瓶廠。1981年4月，在北京成立第一個專門生產(chǎn)瓶裝“可口可樂”飲料的車間。2000年，可口可樂將中國區(qū)總部從香港遷移到了上海，回到闊別54年的中國原籍。至2003年，可口可樂在中國市場的累計投資已經(jīng)超過11億美元，年銷量已經(jīng)超過6億標(biāo)箱，并且可口可樂系統(tǒng)在中國市場雇傭員工共計二萬余人?？煽诳蓸?003年在中國已經(jīng)建立了23個裝瓶公司，28個生產(chǎn)廠，其中的絕大部分由中資或華人企業(yè)控股。
可口可樂已經(jīng)連續(xù)成為中國最著名商標(biāo)之一，根據(jù)1999年在中國進行的蓋洛普調(diào)查顯示，81%中國消費者認識可口可樂牌號，并且連續(xù)9年被權(quán)威機構(gòu)評選為“最受歡迎飲料”。
可口可樂目前是中國市場最暢銷的飲料，公司擁有中國軟飲料市場9%市場占有率，以及中國碳酸飲料市場33%的占有率?？煽诳蓸烽L期擁有中國碳酸飲料最知名四大品牌中的三位。可口可樂公司目前的國產(chǎn)化率高達98%，濃縮液在上海生產(chǎn)，并且以人民幣銷售。可口可樂公司每年還會在國內(nèi)采購原材料價值超過60億人民幣，并且每年上繳給國家稅款達16億人民幣。
具體的講，可口可樂現(xiàn)代渠道有以下三個主要的運作策略：第一，可口可樂通過提供全面的顧問式的服務(wù)，努力與現(xiàn)代渠道客戶建立長期合作關(guān)系。例如，可口可樂每年都會針對不同的重要客戶，依據(jù)自身的發(fā)展計劃，制訂一套有針對的全年合作計劃，并且會定期主動與客戶回顧雙方的合作狀況，解決存在的問題，交換相關(guān)的信息。
架、堆頭、端架、冰柜等的品牌搭配及產(chǎn)品要求，而且還十分重視對客戶門店產(chǎn)品品類搭配和陳列位置的研究。
第三，可口可樂十分重視與現(xiàn)代渠道客戶建立暢通的對等溝通機制，努力提高與客戶的溝通效率。
對于可口可樂公司而言，現(xiàn)代渠道是一個具有雙重價值的重要渠道，一重價值在于它可以直接實現(xiàn)其產(chǎn)品的銷售，并且這種價值會隨著現(xiàn)代渠道市場份額的不斷增加而日益顯著;另一重價值在于它還可以培養(yǎng)消費者的消費習(xí)慣，提升消費者對可口可樂產(chǎn)品及品牌的偏好程度，因此，努力與客戶實現(xiàn)“雙贏”是可口可樂公司與現(xiàn)代渠道客戶合作的總體策略。
具體的講，可口可樂現(xiàn)代渠道有以下三個主要的運作策略：第一，可口可樂通過提供全面的顧問式的服務(wù)，努力與現(xiàn)代渠道客戶建立長期合作關(guān)系。例如，可口可樂每年都會針對不同的重要客戶，依據(jù)自身的發(fā)展計劃，制訂一套有針對的全年合作計劃，并且會定期主動與客戶回顧雙方的合作狀況，解決存在的問題，交換相關(guān)的信息。
第二，可口可樂積極挖掘并充分利用客戶所能提供的一切條件創(chuàng)造并滿足消費者需求。例如，可口可樂始終重視現(xiàn)代渠道門店產(chǎn)品的生動化陳列，不但制定有專業(yè)明細的生動化陳列標(biāo)準(zhǔn)，詳細規(guī)定了貨架、堆頭、端架、冰柜等的品牌搭配及產(chǎn)品要求，而且還十分重視對客戶門店產(chǎn)品。
第三，可口可樂十分重視與現(xiàn)代渠道客戶建立暢通的對等溝通機制，努力提高與客戶的溝通效率。
就整體而言，作為世界頂級跨國企業(yè)的可口可樂公司在中國市場本土化的營銷渠道策略應(yīng)當(dāng)說是極其成功的，并且在實踐中取得了非常顯著的效果，為可口可樂系列產(chǎn)品引領(lǐng)中國飲料市場提供了堅實的渠道支持。
然而，完美的事物在現(xiàn)實的世界中總是不存在的，可口可樂在中。
國的市場營銷渠道中當(dāng)然也會存在部分需要改善和提高的瑕疵。歸納起來，以這樣三個方面的待處理問題最為迫切：一、在渠道運作中，尤其在目前的現(xiàn)代渠道運作中，存在的各裝瓶系統(tǒng)甚至是各裝瓶廠之間的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和利益分配問題;二、批發(fā)及零售渠道運作中存在的合作伙伴積極性以及效率不高的問題;三、各裝瓶系統(tǒng)渠道服務(wù)團隊的人員管理和工作效率的提升問題。
(二)、對策建議：
1.在保持當(dāng)前現(xiàn)代渠道組織結(jié)構(gòu)調(diào)整策略的基礎(chǔ)上，進一步完善及強化各個部分的具體功能，尤其是強化中國客戶管理組(ccmg)與各裝瓶系統(tǒng)及裝瓶廠之間的分工和協(xié)作的關(guān)系。
客觀的講，可口可樂目前推行的中國客戶管理組(ccmg)模式的確是解決問題的正確方法，其主要目標(biāo)就是要解決跨區(qū)域及系統(tǒng)間合作與溝通的障礙問題。然而，直到目前，中國客戶管理組(ccmg)與各裝瓶廠之間的分工尚不明確，并且尚沒有建立起直接有效的溝通機制和流程，因此，對現(xiàn)代渠道客戶的服務(wù)速度和服務(wù)效率尚未有很大提高。
2.可口可樂必須提前制訂對現(xiàn)代渠道客戶的統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并且能夠通過培訓(xùn)和溝通的方式有效推廣到所有裝瓶系統(tǒng)及裝瓶廠，切實保證能夠以同一個聲音溝通，以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)每一個客戶門店及區(qū)域。
3.對于部分跨區(qū)域的重要客戶，建議可口可樂公司能夠盡早協(xié)調(diào)并制訂跨系統(tǒng)間的統(tǒng)一的利潤標(biāo)準(zhǔn)，同時，著手改造服務(wù)流程，采用客戶服務(wù)與結(jié)款分離的方式，將目前由各個裝瓶廠各自供貨、獨立與客戶總部對帳結(jié)款的流程改變?yōu)楦餮b瓶廠提供門店服務(wù)，ccmg(或ccmg代可口可樂公司)與客戶總部統(tǒng)一對帳結(jié)款，再由ccmg(或可口可樂公司)依據(jù)各裝瓶廠的銷量及服務(wù)質(zhì)量分配利潤。
這樣的方式可以很好的解決各地區(qū)供貨價格不統(tǒng)一的問題，同時，還會因為保證了各系統(tǒng)及廠家的利潤而提高客戶服務(wù)的水平，將各層次人員的關(guān)注中心同意集中到更好的利用客戶資源，引導(dǎo)消費者更多消費公司產(chǎn)品的工作中來，提升消費者對產(chǎn)品及品牌偏好度。
4.強化對于中國市場的中間商渠道客戶的研究工作，一方面可以幫助可口可樂更好的了解中間商客戶的運作特點和運作方法，同時，還可以更加有效的提高可口可樂101項目的實際運作質(zhì)量;另一方面，可以幫助可口可樂更加專業(yè)的與客戶溝通，教育和影響客戶，使得客戶能夠更好的接受可口可樂文化，提升可口可樂的實際執(zhí)行能力。
可口可樂參觀報告篇一
7月9日下午，我們的中國小記者參觀了可口可樂公司。我很高興，因為這是我第一次面試。
在這次采訪中，我了解了很多可口可樂的發(fā)展史，比如可口可樂是誰發(fā)明的，它是如何發(fā)展成為世界聞名的飲料的。
可口可樂是每個人都經(jīng)常喝的飲料，不分男女老少。解說員告訴我們:不要覺得可口可樂好吃，只覺得它是一種新型飲料，但是可口可樂已經(jīng)有一百多年的歷史了！這真的讓我很驚訝。后來解說員給我們看了視頻。通過看短視頻，了解到可口可樂分為兩種，一種是碳酸飲料，一種是非碳酸飲料?？煽诳蓸肥怯梢粋€叫約翰?彭伯頓的.人發(fā)明的。1886年的一天，當(dāng)約翰?彭波(johnpengbo)幫助客人在飲料中添加糖時，他發(fā)現(xiàn)飲料非常美味，但他沒有告訴任何人可口可樂的成分。直到1888年，他才把可口可樂的成分賣給一個商人。后來這位商人開了一家可口可樂店，然后另一位商人突發(fā)奇想，把可口可樂裝瓶，賣到其他地方。結(jié)果很受歡迎，所以可口可樂銷往世界各地。雖然只有少數(shù)人知道可口可樂的秘方，但我們不知道也沒關(guān)系，因為如果你想喝，隨時隨地都可以買到。
看完視頻，我們通過玻璃參觀了生產(chǎn)車間，了解了可口可樂瓶是如何回收再裝可口可樂的。本來工人把回收的飲料瓶全部放在一個大軌道上，軌道把瓶子轉(zhuǎn)到一個機器下面，機器就發(fā)出火焰。轉(zhuǎn)眼間，瓶子被水灌滿，蓋好，瓶子被軌道的震動沖干凈。這時，裝滿水的瓶子被轉(zhuǎn)移到另一臺機器上，機器打開瓶蓋，讓水離開。然而，當(dāng)干凈的蓋子關(guān)閉時，它被轉(zhuǎn)移到機器的下部，機器將把空瓶子裝滿可口可樂飲料并蓋上蓋子。這樣，可口可樂飲料就可以被送到車間出售?？戳诉@個過程，不禁佩服科技生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展。這樣的生產(chǎn)流水線能節(jié)省多少人力！
今天的參觀真的讓我大開眼界。
可口可樂參觀報告篇二
為了更好的了解社會，響應(yīng)“大學(xué)生寒假社會實踐”的號召，也為了給個人今后發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)，我參加了班級組織的“大學(xué)生寒假社會實踐”活動?，F(xiàn)在活動已經(jīng)圓滿結(jié)束，在此我做一個總結(jié)，作為大學(xué)暑假的社會的實踐報告。
在活動之初，為了能夠增加此項活動的“含金量”。我們組為活動訂立了“自己組織，自己分配，自己招生，自己工作”的基本宗旨。其中，這里的“自己”實際上指的是一個群體：即所有參與到我組織的這項活動中來的和我具有同等學(xué)歷的朋友們。在為期8天的活動中，我們在易郵通快遞公司體驗了有關(guān)快遞分類、掃描、包裝及派發(fā)的相關(guān)工作。
易郵通快遞遞公司是全國性快遞公司，我所實習(xí)的地點是北京市朝陽門清點站?？旒譃槭占团杉占侵缚旖萜渌军c發(fā)到本站點的快件，派件是指本站點的速派員在本站點的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。在參加活動這段期間我主要負責(zé)的是快遞收件和掃描工作，在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進行核對，確保正確。這是一件很費心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯，有的數(shù)據(jù)反復(fù)計算卻會得出不同的結(jié)果，所以會比較勞神勞力。
通過這次的寒假社會實踐，我獲得了很大的收獲，我將其總結(jié)為如下幾點：
第一，與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用，特別在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時，只有通過與別人充分的溝通，說明自己的不解，在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時守時，互相尊重，互相配合，互相理解。
作為客服人員，最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通，有時是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個人，在傳遞信息的過程中，關(guān)鍵處說的不清晰時就會影響工作，導(dǎo)致效率低下。在接電話，打電話時說明身份，讓客戶知道你是做什么的，報上公司的名字，自己的名字可以省略。
第二，處變不驚，淡定，事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對力，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認為花了錢買的服務(wù)很不值，發(fā)覺服務(wù)很不周到，就會在電話中對客服大發(fā)不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發(fā)生口舌之爭?？头煜す镜倪\作原理，能對各種問題進行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤。客服的工作比較繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。
第三，學(xué)習(xí)無處不在，在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷，有意識地自學(xué)
在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同，在崗位上有意識地自學(xué)，增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
可口可樂參觀報告篇三
星期六，我們組團來參觀廈門市可口可樂加工廠。
興致勃勃的我們跟著講解員來到了可口可樂制作車間。車間里的各種儀器讓人看得眼花繚亂。第一個車間是塑料瓶可樂生產(chǎn)車間。講解員告訴我們，他們用藍水清理瓶子，再往可樂瓶里添加飲料，最后蓋蓋子。因為科技還不夠發(fā)達，所以現(xiàn)在還是人工來蓋蓋子。最后印上生產(chǎn)日期和生產(chǎn)許可證號。
我們來到第二個車間--怡泉生產(chǎn)線。怡泉的瓶子整齊的排列在流水線上，遠遠望去好像一條黃色的河流，流向運輸車間。第三個車間是可口可樂玻璃瓶裝制造車間。首先先將廢棄的玻璃瓶熔解，然后用精密的儀器套用模具重新加工和清理，完成制作新的玻璃瓶，接著往玻璃瓶內(nèi)添加飲料，最后封口。第四個車間是易拉罐生產(chǎn)車間，易拉罐瓶身一開始是沒有錫蓋的，往里注入飲料后用儀器將錫蓋密封蓋上，最后步驟是在易拉罐瓶底印上生產(chǎn)日期。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點擊下載文檔
搜索文檔
可口可樂參觀報告篇四
參觀公司的寒假社會實踐報告（可口可樂）
作為在校大學(xué)生，我們應(yīng)該走出校門，走進知名企業(yè)，與企業(yè)零距離，在實踐中認識社會，深入社會，在實踐中抵礪德行，全面發(fā)展，讓自己在未來的就業(yè)之路打下更堅實的基礎(chǔ)。于是，我們幾個人組成一個團隊，進行了一次以企業(yè)行為主題的調(diào)查研究，現(xiàn)將我們本次調(diào)查得出的結(jié)論和感想，在此作出報告!幾經(jīng)考慮和篩選，我們最后決定，走訪本市知名企業(yè)太古可口可樂公司，并深入?yún)⒂^學(xué)習(xí)。
為了讓事情進展得更順利，我們都作了充足的準(zhǔn)備上網(wǎng)收集資料，由專人負責(zé)了解并聯(lián)系太古可口可樂公司的負責(zé)人，陳小姐，并設(shè)想了大量的與陳小姐見面時會出現(xiàn)的談話內(nèi)容和突發(fā)事件!在做了充分準(zhǔn)備后，我們于xx年1月25號順利面見了廣東太古可口可樂公司負責(zé)人陳小姐，下車后，讓我感到非常奇怪，門口并沒有像大部分公司那樣停放著大量的高級轎車，也沒有很多空閑的人。抬頭仰望，那熟悉的可口可樂英文彩帶商標(biāo)映入眼簾，非常地醒目!在陳小姐的帶領(lǐng)下，我們來到了可口可樂公司的博物館，我們一邊喝著可樂，一邊聽陳小姐介紹可口可樂公司的發(fā)展歷程，我們仿佛看到了伯爾頓偶然發(fā)現(xiàn)可口可樂配方的驚喜，接著，陳小姐就領(lǐng)我們來到了生產(chǎn)車間，參觀了生產(chǎn)車間，讓我們驚嘆不已，全自動的生產(chǎn)流程處處體現(xiàn)著科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力!整一個生產(chǎn)車間，工人不過三個，如此高效率，科學(xué)管理就是企業(yè)的實力所在!接下來，我們被領(lǐng)帶一間會議室，觀看錄像和交流。接近一個小時的紀(jì)錄片，非常全面地展示了太古可口可樂公司的發(fā)展歷程，和光輝成就。紀(jì)錄片先是較全面系統(tǒng)地介紹了可口可樂在美國以及在世界上的發(fā)展，再比較詳細地介紹了廣東太古可口可樂惠州新廠的情況。這是可口可樂在華落成的第三十五個生產(chǎn)基地，也是華南市場策略性布局的重要里程碑，至此，可口可樂在廣東已擁有廣州，湛江等生產(chǎn)基地。該廠總投資1.75億人民幣，占地面積達77610平方米，目前配有四條具備國際先進水平的生產(chǎn)線，每分鐘可生產(chǎn)可口可樂1500多瓶，且生產(chǎn)種類多樣，包括其系列產(chǎn)品，雪碧，芬達，健譯可口可樂，香草可口可樂，零度可口可樂等。還負責(zé)銷售廣受歡迎的的酷兒，美支源，果粒橙，美麗果果汁飲料，雀巢冰爽茶，原葉茶，水森活純凈水等產(chǎn)品。
接下來，負責(zé)帶領(lǐng)我們參觀的陳小姐還為我們介紹了該公司的銷售理念。為了確保其銷售運作策略順利實現(xiàn)，可口可樂公司及其裝瓶系統(tǒng)，每年需要直接雇傭中國員工超過兩萬，直接服務(wù)終端及批發(fā)客戶一百多萬家。同時，由于面臨百事可樂，匯源果汁等的竟?fàn)?，可口可樂公司產(chǎn)品目前的單箱價格不斷下降，產(chǎn)品的利潤不斷灘薄，有些產(chǎn)品已經(jīng)下降了二成了。再者，為爭奪市場，可口可樂還必須投入大量資金研發(fā)非碳酸飲料，因此，可口可樂公司本著，控制，靈活的管理，銷售理念，積極進取?？煽诳蓸返目刂浦饕盖揽刂撇呗?，由于渠道控制是建立在獨特特約裝瓶模式上，因此，其主要指對裝瓶系統(tǒng)和裝瓶廠的渠道執(zhí)行的控制，總的來說，即以系統(tǒng)內(nèi)部的自我控制為主，同時運用第三方輔助。從不同的角度共同監(jiān)督和控制渠道運作。還有，該公司的系統(tǒng)調(diào)查，調(diào)查的內(nèi)容既包括市場執(zhí)行狀況，如鋪貨率，生動化，市場占有率以及消費者品牌認知程度等!也包括促銷效果分析，廣告策劃，銷量達成追蹤等。從而適應(yīng)最廣大消費者需求!給我們介紹完該公司的基本概況后，劉主任(負責(zé)人事部的)給我們介紹了很多營銷策略和招聘面試的技巧以及該公司選材用人方面的情況。他說，一切面試官都是紙老虎，在面試時，一定要淡定，對于面試官的問題，要如實回答為好，坦誠很重要!在面試前，一定要做好準(zhǔn)備工作，如想好如何
自我介紹
，了解公司性質(zhì)。然而，最重要的是平時注重積累，打好基礎(chǔ)，正所謂，酒香不怕巷子深!是人才，總有出頭之日，永遠不要放棄。最后，他還告誡我們，作為大學(xué)生，應(yīng)該以學(xué)業(yè)為主，同時也要多參加社會實踐。
可口可樂參觀報告篇五
六.建議：
1.企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)形象至關(guān)重要，因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象，寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫，也不愿去租用那些老式破舊的倉庫，因此可以花費點資金整修老式的倉庫，使企業(yè)自己本身的形象提高，這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2.進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便，應(yīng)該考慮到出貨時的方便，不能耽誤客戶的時間，因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。
3.要嚴(yán)格按照倉儲管理的要求，對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系，并得到應(yīng)允后及時銷毀，不要堆積在倉庫中，浪費倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無章的感覺。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫，使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
4.商品的大類要分清楚，如食品歸食品儲存，生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起，化妝品包裝如若破裂，其化學(xué)物質(zhì)會污染到食品的衛(wèi)生。
5.應(yīng)注重運用現(xiàn)代化技術(shù)，把計算機應(yīng)用作為一項系統(tǒng)工程來抓，實現(xiàn)與工廠、銷售計算機信息的聯(lián)網(wǎng)，以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運輸配送網(wǎng)絡(luò)。
6.應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進技術(shù)，使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
【范文2】
一、實踐目的：
通過對寒假社會實踐活動的鍛煉，能夠使自己積累寶貴的社會活動經(jīng)驗，更好的了解社會、認識社會。同時為了讓自我認知水平能夠有更進一步的提高，也是為了適應(yīng)日益激烈的社會競爭。通過親友的安排，此次我暑期社會實踐的地點是山東省禹城市郵政速遞物流公司。
中國郵政集團旗下的全球快遞物流服務(wù)。由之前的“ems”(全球郵政特快專遞)、“cnpl”(中國郵政物流)兩個品牌整合而成，另外還包含了包裹業(yè)務(wù)中的國際包裹和國內(nèi)快遞包裹。主要業(yè)務(wù)種類有：國際速遞業(yè)務(wù)、國際速遞卡哈拉承諾服務(wù)、中速tnt快件、中速環(huán)球空運、中速阿邁斯、中速佐川、國際貨代、國際包裹、國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快、經(jīng)濟快遞、電子商務(wù)速遞e-ems、電子商務(wù)速遞e郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。
我的實踐地點位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū)，被分配的部門主要負責(zé)郵件錄入、郵件查詢、客戶咨詢、投遞反饋等。
二、實踐內(nèi)容：
自從走進了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，在大學(xué)期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐.
的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
有些時候自己總是認為個人有天賦有能力，可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進入社會這個大熔爐里我們才認識到了自己的無知。從課本上學(xué)習(xí)到的知識只是一小部分，我們需要的更多是能力的提升。此次暑期社會實踐活動，我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的知識，進一步拓寬我的視野。
活動的場所是郵政速遞物流公司的辦公室，碩大的房間里沒有太多的人，6、7臺電腦擺放在寫字桌上很是顯眼。辦公室主任對我很是關(guān)心，先是向我介紹所有的工作人員，以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境。接著開始給我講述我們的工作任務(wù)即主要負責(zé)的工作，以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景，最后主任安排我以后跟著他學(xué)習(xí)日常的郵件錄入、郵件查詢、投遞反饋等業(yè)務(wù)。他希望我能夠很快上手，同時我也希望能夠不讓他失望。
跟隨著主任的第一天讓我很是興奮，當(dāng)然也很是疲憊。一天下來感覺學(xué)到了很多以前知之甚少的東西，回到家沒有以往的閑情雅致，一倒頭就睡著了。第二天起了個大早，看來這寒假社會實踐把我愛睡懶覺的毛病都改好了。8:30分是上班的時間，此時的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天。也許是主任對我的信任和昨天的手把手指導(dǎo)，今天我開始試著處理一些日常的詳情單查詢。我有了第一次的接觸，大大小小的詳情單對我來說有些吃不消，一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時才知道生活的艱辛，不過我倒覺得這挺好玩的。第二天的工作對我的筋骨有些壓力，讓我深有感觸。累是挺累的，不過我很開心，因為有學(xué)到很多東西。
經(jīng)過昨天的第一次上手我很快的掌握了我們?nèi)粘５墓ぷ髁鞒蹋魅螌ξ业谋憩F(xiàn)也很是吃驚和高興，對我小小稱贊了幾句。剩下的這些天，我還是重復(fù)著郵件錄入、郵件查詢的工作，想想好想是有點枯燥，不過這些都是我們所需要的。沒過多久我的業(yè)務(wù)能力得到了提升，我的效率也開始明顯提高，得到了辦公室叔叔阿姨的夸獎。
經(jīng)過短短的7天學(xué)習(xí)我覺得我對自己和以后的學(xué)習(xí)生活有了更深的認識，明確了自己的未來人生方向。
三、實踐結(jié)果：
對于在著7天的短暫暑期社會實踐活動中的工作我覺得自己完成的相當(dāng)?shù)轿?，自己有這方面的能力與素質(zhì)，上手很快業(yè)務(wù)技能方面可能有所欠缺，但虛心學(xué)習(xí)的我，可以慢慢積累。對于郵政特快速遞物流方面我在這些天的工作中認為其中也有一些問題，以下是我羅列的：
這些問題，影響著速遞物流的發(fā)展，為改善我公司的物業(yè)管理狀況，樹立公司物業(yè)管理品牌，不妨采取以下措施，以促進企業(yè)快速、健康發(fā)展。
1.明晰權(quán)力和責(zé)任。長遠物流欲走品牌之路，就必須走獨立發(fā)展之路，明確與總公司之間的關(guān)系，分清責(zé)任界限，享受獨立開展各項工作的權(quán)利，承擔(dān)其作為物流管理企業(yè)應(yīng)負的責(zé)任。另外，各物業(yè)處也應(yīng)加強自身的管理，合理劃分部門，科學(xué)安排崗位，規(guī)范各部門的職責(zé)，做到“人人有事關(guān)，事事有人關(guān)”理順物流管理流程，明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。
2.建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度，來規(guī)范員工的行為。要樹立長遠物流品牌，必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還包括物流管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度，并積極落實，才能打造一個成功的企業(yè)，才能樹立長遠物流品牌。
3.改善物流管理環(huán)境。改善管理環(huán)境，就要理順各方面的關(guān)系，使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支，用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求，以提高收費率，增加企業(yè)收入，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠獨立正常運作。
4.提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì)，才能形成優(yōu)秀的團隊，才能打造成功的企業(yè)，才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個方面入手，一方面，內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識、服務(wù)意識學(xué)習(xí)活動，整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識;另一方面，就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司，請專業(yè)知識淵博，實踐經(jīng)驗豐富的專家，進行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗;最后，引進人才。企業(yè)應(yīng)引進部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才，以補充新鮮血液，提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力，促進企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。
5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì)，只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化，從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀，以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
6.良好的心態(tài)是邁向成功的第一步。我想誰都不會否認一個良好的心態(tài)對于一個人一生的重要性，經(jīng)歷過郵政速遞查詢工作的我更是對此深信不疑，“覺得郵件有問題了，客戶才會來查?！逼髽I(yè)導(dǎo)師經(jīng)常這樣說，是的，我們接到的大多是有問題的郵件，不是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中，這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急并且情緒上都是很激動的，挨罵，我想任何一位客服工作者都已習(xí)以為常，但初入職場的我們卻不是那么容易接受的，經(jīng)常被客戶罵哭，不但沒有給客戶解決問題，也嚴(yán)重影響了自身的工作情緒，所以一個良好的心態(tài)，也是自身發(fā)展的前提和保障。
四、實踐總結(jié)：
快樂的時光總是彌足珍貴，短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的，我們反復(fù)回憶、思索這一路上的點點滴滴，這十幾天的社會實踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。社會實踐活動給生活在象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層，深入農(nóng)村，能從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。也真實的理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義。的確，感性認識到只右到實踐中去、到基層中去檢驗才知道其正確與否，同樣，只有在實踐中把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路。
“千里之行，始于足下”，這次短暫而又充實的實踐，將對我走向社會起到了一個橋梁作用、過渡作用，將是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。社會實踐告訴我，在新經(jīng)濟時代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)有的能力，善于經(jīng)營和開拓市場，富有團隊精神等素質(zhì)。要在嚴(yán)密的思辯能力和理性的思考能力，致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美，只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會的需求，并立于不敗之地。我們要時刻與外界社會保持同步發(fā)展，做到與時俱進，不與社會脫節(jié);我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機會，珍惜生命的分分秒秒，學(xué)習(xí)好知識、運用知識，時刻牢記，虛度年華就是作踐自己。與此同時，多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時代的挑戰(zhàn)受到社會的歡迎，就抓緊時間好好地充實自我。不僅要學(xué)好專業(yè)課，還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識，努力提高綜合素質(zhì)。
一路的艱辛與微笑，雖有所收獲，然所學(xué)是開始，新的考驗和抉擇要奮斗不息、磨礪前行，我希望不要讓我們年輕的時光留下太多遺憾!更希望我們在以后的暑期社會實踐中能夠了解更多，學(xué)到更多。
可口可樂參觀報告篇六
今天早上我們小記者們一起去參觀可口可樂工廠，到了青年報社門口，我們集合一起乘坐大巴車去可口可樂公司。很高興，我還遇見了少年宮興趣班的同學(xué)。車上我們小記者一路上唱著“爸爸去哪兒”和“小蘋果”的歌，一會兒就到了下沙可口可樂公司。下了車大家分成男，女兩隊，在記者姐姐的帶領(lǐng)下，來到了可口可樂工廠。
到了可口可樂工廠，我們首先參觀了可口可樂博物館，博物館里有用可口可樂空瓶子做的可口可樂瓶墻,還有各種紀(jì)念活動可樂。大家邊喝著可樂邊觀看了電影，電影是介紹可口可樂公司來歷和可口可樂公司自己制作的動畫視頻。動畫視頻里主角是叫“泡泡”，講它做了一個夢，夢見自己到了可口可樂工廠，參觀了可樂制作過程的故事。
然后我們又參觀了可口可樂流水線，原來我心目中的流水線是這樣的：有很多很多的傳輸帶，每個傳輸帶邊上都有個大機器，傳輸帶邊上站著許多工人，大機器把需要的.材料傳輸給工人進行制作?？墒菂⒂^了可樂制作，我才知道流水線原來是個有很多自動化大機器的廠房，每個機器做一個工作程序?？蓸方?jīng)過：吹瓶，灌瓶，貼標(biāo)簽，檢查質(zhì)量，洗瓶子降溫，最后包裝出廠。廠房里只有很少的工人，只是負責(zé)檢查機器工作。大家都參觀的很仔細，我也是第一次看見這些大機器，太厲害了，原來可樂是這樣生產(chǎn)出來的呀!
很快參觀就結(jié)束了，小記者們都嫌時間過得太快了，只能依依不舍的回家。通過這次活動我知道了可口可樂的生產(chǎn)過程，我期待著能參加下次的活動。
可口可樂參觀報告篇七
4月23日下午，我懷著激動的心情來到了溫州太古可口可樂飲料有限公司，開始我了解“可口可樂”的神秘之旅。
來到可口可樂公司，我們先參觀了展廳，了解可口可樂的由來和歷史。然后可口可樂有限公司的老師給我們發(fā)了一瓶可口可樂。老師說：“喝完記得把瓶子放回原來的位置”。有同學(xué)一聽就奇怪了，一位男同學(xué)問：“我們?yōu)槭裁匆哑孔臃呕厝ツ兀俊崩蠋熣f：“因為我們要重復(fù)利用，要環(huán)保?！蹦莻€男同學(xué)恍然大悟。接著，老師先給我們看了一個視頻，再進行有獎問答，在這個環(huán)節(jié)里，我們小記者們個個熱情高漲！
最后我們還看了一個關(guān)于可口可樂的動畫呢！看完了動畫，老師帶我們?nèi)チ艘粋€可以透過玻璃看到制作可口可樂的過程的地方。制作可口可樂要吹瓶、沖洗、旋蓋、罐裝、貼標(biāo)簽。真是太有意思了！這里不僅有制作可口可樂還有雪碧、蘇達、醒目汽水、冰露礦泉水、雀巢冰爽茶、酷兒橙汁、美汁源果粒橙等飲料。
走出校園、走進社會，這次我們小記者赴可口可樂公司參觀，輕松的戶外學(xué)習(xí)氛圍，讓我們開闊了自己的視野，豐富了課外實踐活動，真是太棒了！
可口可樂參觀報告篇八
而隨著社會的發(fā)展，市場競爭越來越強烈，人們對健康越來越關(guān)注。我本著嚴(yán)謹、認真的態(tài)度，調(diào)查與論證相結(jié)合的原則，對此進行一次較為深入的市場調(diào)查研究。
1886年，可口可樂在美國喬治亞州亞特蘭大市誕生。是世界最大的軟飲料公司。而真正讓可口可樂在飲料界大展拳腳的是兩位美國律師。他們到當(dāng)時可口可樂老板的公司提出讓可口可樂售給他們糖漿，由他們自己投資生產(chǎn)公司及售賣點，將糖漿兌水裝瓶出售，按照原公司的要求生產(chǎn)和做出品質(zhì)保證的新型商業(yè)合作模式。
批產(chǎn)品輾轉(zhuǎn)運到北京。可口可樂再度返回中國市場。
可口可樂作為跨國公司的代表對中國的經(jīng)濟影響是顯著的，他的公司管理理念一直對中國起著積極的推動作用。不僅解決了人們的就業(yè)問題還直接帶動了中國經(jīng)濟的產(chǎn)值。據(jù)統(tǒng)計，可口可樂每年給中國帶來大約300億的產(chǎn)值。
1、持續(xù)提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
2、重視提升工作效率。
3、不斷完善銷售網(wǎng)絡(luò)。
4、重視培養(yǎng)專業(yè)人才。
優(yōu)勢。
1.品牌悠久。
2.良好的品質(zhì)。
3.模仿困難度高。
4.具有創(chuàng)新精神。
5.強大的營銷策略。
劣勢。
1.原料的運送成本高。
機會。
1.參加世界與公益活動。
2.市場占有率高。
威脅。
1.健康意識的抬頭。
2.同業(yè)與替代品的威脅。
3.全球經(jīng)濟不景氣。
4.增加回收成本。
目前主要競爭對手是百事可樂，百事可樂和可口可樂的斗爭持續(xù)了很多年。但百事可樂始終沒有抓到可口可樂的確定，甚至有時兩敗俱傷。之后百事反其道而行，可口可樂相較而言“老邁，落伍，過時”，百事可樂便追求“年輕，活潑，時代的象征”。百事可樂作為挑戰(zhàn)者沒有模仿可口可樂的廣告策略而是勇于創(chuàng)新，樹立了一個后來居上的形象。并且抓住年輕人追求新生代偶像的特征，花巨資聘請環(huán)球著名音樂人做代言。那口感來說，可口可樂比百事可樂更甜一些，百事可樂更刺激，比可口可樂更容易解渴。
可口可樂參觀報告篇九
今天，社區(qū)舉辦了一個第二課堂活動，帶我們?nèi)⒂^可口可樂公司，大家都很高興。
首先，來到一個講解室。講臺有一位阿姨給我們介紹可口可樂的歷史：可口可樂是1979年進入中國，而且一直在暫住奧運會，可口可樂品種繁多：有可口可樂，雪碧，酷兒，芬達銷量十分可觀，可繞地球三圈，阿姨講了許多輝煌歷史，我都一一記下來了。
接下來，我們要參觀生產(chǎn)車間，首先用切片做成瓶胚，經(jīng)過吹，瓶機，之后變成瓶子，之后，到裝灌區(qū)，一個個瓶子像一個個白精靈緊挨在一起，在空中飛行，然后，進去灌飲料，而且還把瓶蓋蓋上真想一個個黑士兵整整齊齊進入下一個環(huán)節(jié)，貼標(biāo)簽，噴碼，放入倉庫。就全部生產(chǎn)完成了。
最后，來到污水區(qū)污水里的污水要經(jīng)過過濾，沉淀，才可以變成清水，清水可以用來洗手，沖廁所，澆花有許多用處！這樣就可以節(jié)約用水，保護大自然。
時間過得很快，我們要回家了，我們依依不舍得離開可口可樂廠，我下次還會再來的。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點擊下載文檔
搜索文檔
可口可樂參觀報告篇十
7月3日，今天，是暑假的第一次活動，我和我們班的蔡宗原、盧瑋嘉和金佳男一起，在鼓樓廣場集合，坐上了開往目的地——可口可樂生產(chǎn)基地的大巴。
在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下，我們首先參觀了工廠的展覽館，里面展示了可口可樂公司的企業(yè)文化歷程，從1886年5月8日一直到目前的發(fā)展，在一百多年的經(jīng)營過程中，可口可樂已經(jīng)成為美國文化與社會生活方式最重要的象征之一，并且影響著全世界的人們（除了朝鮮）。這個過程中出現(xiàn)了琳瑯滿目地紀(jì)念品，小到一個包裝品、活動紀(jì)念品、獎杯、海報，大到由可口可樂贊助的奧運會、穿著可口可樂招牌的鮮紅色衣服的圣誕老人，每一個輝煌的亮點都代表著可口可樂公司濃厚的企業(yè)文化，讓人體會到企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要地位。目前可口可樂公司在全世界200多個國家擁有160多種飲料品牌，包括：汽水運動飲料、果汁、乳類飲品、茶、咖啡等。
接著參觀了可口可樂生產(chǎn)線，我們從樓上俯瞰整個生產(chǎn)車間，現(xiàn)代化的生產(chǎn)線上各項工序都井然有序，環(huán)境干凈整潔，給人一絲不茍的印象。我們了解到可口可樂生產(chǎn)過程主要有4個關(guān)鍵步驟：甜酸劑的處理，糖漿生產(chǎn)，處理水和糖漿混合以及成品灌裝?？粗坏赖郎a(chǎn)流程，不得不感嘆可口可樂先進的.裝備。
然后我們?nèi)チ朔庞硰d，大家坐在小凳子上，從宣傳片中更加詳細地了解了可口可樂公司的發(fā)展歷史，它的艱辛創(chuàng)業(yè)歷程，告訴人們：任何企業(yè)要想發(fā)展壯大，沒有不懈的努力，長期的堅持，優(yōu)良的團隊等條件，是很難成功的?？赐暧捌瑢?dǎo)游還跟我們進行了互動游戲，讓我對可口可樂公司有更深刻的了解。
最后，公司導(dǎo)游請每個來參觀的人喝可口可樂飲料。我們真是太開心了！
這次活動真是好極了，不但了解了可口可樂的生產(chǎn)過程，還對它的企業(yè)文化和經(jīng)營理念有了深入詳細地接觸，希望下次還有機會參觀！
可口可樂參觀報告篇十一
十月一日國慶節(jié)來了，老師帶我們?nèi)ザ垢瘡S參觀，同學(xué)們坐著公車一路歡聲笑語，終于來到我們的目的地—豆腐廠。
剛一踏入大門，豆腐的芳香陣陣傳來，我不禁大喊：“好香啊！”同學(xué)們也紛紛吸著空氣中的芳香。
我們來到第一生產(chǎn)室，工人把黃黃的大豆沖洗一下便放進了一個奇怪的機器，黃黃的大豆變成了白白的豆?jié){。于是我們來到了第二生產(chǎn)室，只見他把白白的豆?jié){放入一個神奇的機器里，變成了白花花的豆腐。
我把豆腐放入嘴中，可真好吃啊。
可口可樂參觀報告篇十二
這是一個冬日的下午，沒有和煦的陽光，甚至還有一絲絲涼意襲來。但是此時14秋藝術(shù)一班的各位同學(xué)卻早早的等候在學(xué)校門口。因為下午我們會在老師的帶領(lǐng)下去參觀位于新都的可口可樂世界。
提起可口可樂，想必大家都會想到刺激、好喝、熱情這些詞匯，可見可口可樂早已經(jīng)將自己的形象深深的印在了大家的心中。而我們今天去參觀的目的也就是為了了解可口可樂享譽全球的奧秘。
半個小時之后，我們帶著疑問和期待來到了可口可樂世界，門口熟悉又熱情的可口可樂標(biāo)志點燃了我們心中的激情，掃去了在途中的疲憊。很快在老師的帶領(lǐng)下我們在一塊大的壁畫前了解了可口可樂的歷史，在當(dāng)我們知道可口可樂是于1886年由一位名叫彭伯頓的藥劑師在一次調(diào)試麻醉劑的`過程中偶然發(fā)現(xiàn)的。我們都露出了不可思議的神情。
緊接著在老師的帶領(lǐng)下我們參觀了可口可樂在中國的生產(chǎn)線，隨著時代的發(fā)展，可口可樂的瓶子不再只是以前傳統(tǒng)的玻璃瓶，為了方便的人們?nèi)粘５氖褂?，他們采用了一種名為pet的聚脂纖維，在高溫下這種材料被“輕輕的吹了起來”變成了我們熟悉的可樂瓶，提起這個可樂瓶，都很好奇的這個瓶子為什么是這個形狀。老師就帶我們來到了可口可樂博物館這里陳列從1915的第一個弧形瓶至今的幾乎所有的可樂瓶，各式各樣的瓶子沖擊著同學(xué)們的視覺，讓我們發(fā)出了一陣又一陣的感嘆。
在古時候有這樣一句話“酒香不怕巷子深”但是這樣就只能靠人們的口頭相傳對產(chǎn)品進行宣傳，要想靠這樣的方式風(fēng)靡全球，1遠遠不夠。但是可口可樂做到了，大肆的廣告宣傳讓可口可樂的產(chǎn)品迅速風(fēng)靡全球。而可口可樂的廣告也非常有意思。
從最開始的“真正的魅力”、“六百萬一天”到后來的“可口可樂――伴隨美好時光”再到“你想和誰分享可口可樂”從這些膾炙人口的廣告語中我們也看到了可口可樂發(fā)展的歷程。其實不止這些廣告語可口可樂還塑造了一些經(jīng)典的童話形象。圣誕老人！這個來自美國的慈祥的老爺爺就是由一位名叫敦。桑德布羅姆的畫家在制作可口可樂的宣傳中成型的。而現(xiàn)在圣誕老人的形象不但在西方家喻戶曉而且在世界各地，在中國也是聲名遠播。而圣誕老人也把可口可樂帶到了全世界人的眼前。
一個多小時的參觀很快就結(jié)束了，大家都意猶未盡的走出了可口可樂世界。我們也知道了可口可樂成功的秘密，除了自己本身的的優(yōu)良產(chǎn)品外，還有更先進的制造技術(shù)，以及強大的廣告與宣傳?？礃幼右磺惺挛锵氆@得成功都不是靠但方面的優(yōu)勢就可以的。在任何方面都要做好最好才能取得真正的成功。
可口可樂參觀報告篇十三
一活動時間
xx年12月7日下午1：00——7月7日下午6：00
二活動地點
漢陽可口可樂公司
三活動人員
市場營銷協(xié)會成員(干事和會員)
四活動具體流程
(1)11月30日設(shè)計海報制作會旗“武漢理工大學(xué)市場營銷協(xié)會”
(2)12月01日張貼海報(學(xué)校各報欄一張)宣傳部合作制作宣傳板
(3)12月01日—12月04日報名時間報名方式電話聯(lián)系(聯(lián)系電話xxxxxxxxxxxxx或xxxxxxxxxxxx)
(4)12月04日報名結(jié)束，了解報名情況將報名者編號
(5)12月05日—12月06日聯(lián)系校車(根據(jù)報名人數(shù)具體安排)
(6)12月07日組織會員12：500在南湖食堂西門口集合1：00正式出發(fā)
(7)12月07日具體參觀期間
〈1〉(估計下午2：30到達)到達后在公司相關(guān)人員帶領(lǐng)下有秩序的.依次到指定地點進行參觀(參觀期間可以拍照)
〈2〉(估計下午4：00結(jié)束)結(jié)束后離開參觀地點一小組為單位到指定地點集合(小組人員不得分開)
〈3〉4：20在公司門口集合拍照留念
〈4〉6：00集體乘車返回
五注意事項：
1組織會員帶好筆和本，帶上?；铡?BR> 2將參加人員分成6~7人的小組并以小組為單位選出臨時組長，各組長在活動期間對其小組成員負責(zé)。
3參觀期間帶上相機(至少兩部)對活動過程進行拍照。
六活動負責(zé)人：****
七活動預(yù)算：****
策劃人：何杰代曉明
可口可樂參觀報告篇十四
今天早上我們小們一起去參觀可口可樂工廠，到了青年報社門口，我們集合一起乘坐大巴車去可口可樂公司。很高興，我還遇見了少年宮興趣班的同學(xué)。車上我們小一路上唱著“爸爸去哪兒”和“小蘋果”的歌，一會兒就到了下沙可口可樂公司。下了車大家分成男，女兩隊，在姐姐的帶領(lǐng)下，來到了可口可樂工廠。
到了可口可樂工廠，我們首先參觀了可口可樂博物館，博物館里有用可口可樂空瓶子做的可口可樂瓶墻，還有各種紀(jì)念活動可樂。大家邊喝著可樂邊觀看了電影，電影是介紹可口可樂公司來歷和可口可樂公司自己制作的動畫視頻。動畫視頻里主角是叫“泡泡”，講它做了一個夢，夢見自己到了可口可樂工廠，參觀了可樂制作過程的故事。
然后我們又參觀了可口可樂流水線，原來我心目中的'流水線是這樣的：有很多很多的傳輸帶，每個傳輸帶邊上都有個大機器，傳輸帶邊上站著許多工人，大機器把需要的材料傳輸給工人進行制作?？墒菂⒂^了可樂制作，我才知道流水線原來是個有很多自動化大機器的廠房，每個機器做一個工作程序?？蓸方?jīng)過：吹瓶，灌瓶，貼標(biāo)簽，檢查質(zhì)量，洗瓶子降溫，最后包裝出廠。廠房里只有很少的工人，只是負責(zé)檢查機器工作。大家都參觀的很仔細，我也是第一次看見這些大機器，太厲害了，原來可樂是這樣生產(chǎn)出來的呀！
很快參觀就結(jié)束了，小們都嫌時間過得太快了，只能依依不舍的回家。通過這次活動我知道了可口可樂的生產(chǎn)過程，我期待著能參加下次的活動。
可口可樂參觀報告篇十五
看”，因此他親筆用斯賓塞草書體寫出了“coca-cola”。“coca”是可可樹葉子提煉的香料，“cola”是可可果中取出的成份?！缚煽诳蓸贰沟纳虡?biāo)百多年來一直未有改變。
1892年，商人坎得勒以二千三百美元買下可口可樂秘方的所有專利權(quán)，并創(chuàng)立可口可樂公司。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，不足三年便把可口可樂推廣到全美各地。
1899年，本杰明·富蘭克林·托馬斯和詹姆士·懷特黑德與坎德勒簽訂了在美國的大部分地區(qū)發(fā)展裝瓶業(yè)務(wù)的合同。此后其發(fā)展的勢頭便不可阻擋，1904年發(fā)展為120家裝瓶廠，到了1919年發(fā)展為1,200家裝瓶廠。
1916年在坎得勒“瓶子外形需獨樹一格，即使在黑暗中也能辨認出是可口可樂，就算摔破了，人們也可以一眼就認出它是可口可樂”的指示下，創(chuàng)造了為全球所熟知的曲線造型玻璃瓶。
1919年，坎得勒以二千五百萬美元，將可口可樂公司售予亞特蘭大的財團。
如今，可口可樂公司，總部設(shè)在美國喬治亞州的亞特蘭大市，目前是全球最大的飲料公司，又是全球軟飲料銷售市場的領(lǐng)袖和先鋒，獨自擁有世界最著名五大軟飲料品牌中的四個：可口可樂、健怡可口可樂、芬達及雪碧。全世界共有200多個國家及地區(qū)的消費者可以在當(dāng)?shù)叵碛眠@個公司提供的各種飲料?？煽诳蓸饭井a(chǎn)品的日飲用量已經(jīng)超過10億杯。
概括的講，可口可樂在中國市場的發(fā)展也應(yīng)當(dāng)分為兩個階段：
第一個年銷售量超過100萬箱的重要市場。1949年，新中國成立，可口可樂公司停止了在中國的業(yè)務(wù)。
第二階段，是1978年至今，是可口可樂重回中國市場發(fā)展的'階段。1978年，就在中美宣布建交的當(dāng)天，可口可樂公司就宣布為首家重返中國的國際消費品公司，并于1981年在北京建立了第一家裝瓶廠。1981年4月，在北京成立第一個專門生產(chǎn)瓶裝“可口可樂”飲料的車間。2000年，可口可樂將中國區(qū)總部從香港遷移到了上海，回到闊別54年的中國原籍。至2003年，可口可樂在中國市場的累計投資已經(jīng)超過11億美元，年銷量已經(jīng)超過6億標(biāo)箱，并且可口可樂系統(tǒng)在中國市場雇傭員工共計二萬余人?？煽诳蓸?003年在中國已經(jīng)建立了23個裝瓶公司，28個生產(chǎn)廠，其中的絕大部分由中資或華人企業(yè)控股。
可口可樂已經(jīng)連續(xù)成為中國最著名商標(biāo)之一，根據(jù)1999年在中國進行的蓋洛普調(diào)查顯示，81%中國消費者認識可口可樂牌號，并且連續(xù)9年被權(quán)威機構(gòu)評選為“最受歡迎飲料”。
可口可樂目前是中國市場最暢銷的飲料，公司擁有中國軟飲料市場9%市場占有率，以及中國碳酸飲料市場33%的占有率?？煽诳蓸烽L期擁有中國碳酸飲料最知名四大品牌中的三位。可口可樂公司目前的國產(chǎn)化率高達98%，濃縮液在上海生產(chǎn)，并且以人民幣銷售。可口可樂公司每年還會在國內(nèi)采購原材料價值超過60億人民幣，并且每年上繳給國家稅款達16億人民幣。
具體的講，可口可樂現(xiàn)代渠道有以下三個主要的運作策略：第一，可口可樂通過提供全面的顧問式的服務(wù)，努力與現(xiàn)代渠道客戶建立長期合作關(guān)系。例如，可口可樂每年都會針對不同的重要客戶，依據(jù)自身的發(fā)展計劃，制訂一套有針對的全年合作計劃，并且會定期主動與客戶回顧雙方的合作狀況，解決存在的問題，交換相關(guān)的信息。
架、堆頭、端架、冰柜等的品牌搭配及產(chǎn)品要求，而且還十分重視對客戶門店產(chǎn)品品類搭配和陳列位置的研究。
第三，可口可樂十分重視與現(xiàn)代渠道客戶建立暢通的對等溝通機制，努力提高與客戶的溝通效率。
對于可口可樂公司而言，現(xiàn)代渠道是一個具有雙重價值的重要渠道，一重價值在于它可以直接實現(xiàn)其產(chǎn)品的銷售，并且這種價值會隨著現(xiàn)代渠道市場份額的不斷增加而日益顯著;另一重價值在于它還可以培養(yǎng)消費者的消費習(xí)慣，提升消費者對可口可樂產(chǎn)品及品牌的偏好程度，因此，努力與客戶實現(xiàn)“雙贏”是可口可樂公司與現(xiàn)代渠道客戶合作的總體策略。
具體的講，可口可樂現(xiàn)代渠道有以下三個主要的運作策略：第一，可口可樂通過提供全面的顧問式的服務(wù)，努力與現(xiàn)代渠道客戶建立長期合作關(guān)系。例如，可口可樂每年都會針對不同的重要客戶，依據(jù)自身的發(fā)展計劃，制訂一套有針對的全年合作計劃，并且會定期主動與客戶回顧雙方的合作狀況，解決存在的問題，交換相關(guān)的信息。
第二，可口可樂積極挖掘并充分利用客戶所能提供的一切條件創(chuàng)造并滿足消費者需求。例如，可口可樂始終重視現(xiàn)代渠道門店產(chǎn)品的生動化陳列，不但制定有專業(yè)明細的生動化陳列標(biāo)準(zhǔn)，詳細規(guī)定了貨架、堆頭、端架、冰柜等的品牌搭配及產(chǎn)品要求，而且還十分重視對客戶門店產(chǎn)品。
第三，可口可樂十分重視與現(xiàn)代渠道客戶建立暢通的對等溝通機制，努力提高與客戶的溝通效率。
就整體而言，作為世界頂級跨國企業(yè)的可口可樂公司在中國市場本土化的營銷渠道策略應(yīng)當(dāng)說是極其成功的，并且在實踐中取得了非常顯著的效果，為可口可樂系列產(chǎn)品引領(lǐng)中國飲料市場提供了堅實的渠道支持。
然而，完美的事物在現(xiàn)實的世界中總是不存在的，可口可樂在中。
國的市場營銷渠道中當(dāng)然也會存在部分需要改善和提高的瑕疵。歸納起來，以這樣三個方面的待處理問題最為迫切：一、在渠道運作中，尤其在目前的現(xiàn)代渠道運作中，存在的各裝瓶系統(tǒng)甚至是各裝瓶廠之間的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和利益分配問題;二、批發(fā)及零售渠道運作中存在的合作伙伴積極性以及效率不高的問題;三、各裝瓶系統(tǒng)渠道服務(wù)團隊的人員管理和工作效率的提升問題。
(二)、對策建議：
1.在保持當(dāng)前現(xiàn)代渠道組織結(jié)構(gòu)調(diào)整策略的基礎(chǔ)上，進一步完善及強化各個部分的具體功能，尤其是強化中國客戶管理組(ccmg)與各裝瓶系統(tǒng)及裝瓶廠之間的分工和協(xié)作的關(guān)系。
客觀的講，可口可樂目前推行的中國客戶管理組(ccmg)模式的確是解決問題的正確方法，其主要目標(biāo)就是要解決跨區(qū)域及系統(tǒng)間合作與溝通的障礙問題。然而，直到目前，中國客戶管理組(ccmg)與各裝瓶廠之間的分工尚不明確，并且尚沒有建立起直接有效的溝通機制和流程，因此，對現(xiàn)代渠道客戶的服務(wù)速度和服務(wù)效率尚未有很大提高。
2.可口可樂必須提前制訂對現(xiàn)代渠道客戶的統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并且能夠通過培訓(xùn)和溝通的方式有效推廣到所有裝瓶系統(tǒng)及裝瓶廠，切實保證能夠以同一個聲音溝通，以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)每一個客戶門店及區(qū)域。
3.對于部分跨區(qū)域的重要客戶，建議可口可樂公司能夠盡早協(xié)調(diào)并制訂跨系統(tǒng)間的統(tǒng)一的利潤標(biāo)準(zhǔn)，同時，著手改造服務(wù)流程，采用客戶服務(wù)與結(jié)款分離的方式，將目前由各個裝瓶廠各自供貨、獨立與客戶總部對帳結(jié)款的流程改變?yōu)楦餮b瓶廠提供門店服務(wù)，ccmg(或ccmg代可口可樂公司)與客戶總部統(tǒng)一對帳結(jié)款，再由ccmg(或可口可樂公司)依據(jù)各裝瓶廠的銷量及服務(wù)質(zhì)量分配利潤。
這樣的方式可以很好的解決各地區(qū)供貨價格不統(tǒng)一的問題，同時，還會因為保證了各系統(tǒng)及廠家的利潤而提高客戶服務(wù)的水平，將各層次人員的關(guān)注中心同意集中到更好的利用客戶資源，引導(dǎo)消費者更多消費公司產(chǎn)品的工作中來，提升消費者對產(chǎn)品及品牌偏好度。
4.強化對于中國市場的中間商渠道客戶的研究工作，一方面可以幫助可口可樂更好的了解中間商客戶的運作特點和運作方法，同時，還可以更加有效的提高可口可樂101項目的實際運作質(zhì)量;另一方面，可以幫助可口可樂更加專業(yè)的與客戶溝通，教育和影響客戶，使得客戶能夠更好的接受可口可樂文化，提升可口可樂的實際執(zhí)行能力。