總結能夠促使我們對過去的經(jīng)歷進行深思熟慮,從而更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。總結的篇幅要適當,既要能夠包含重要的內容,又要避免冗長和啰嗦。在下面,小編為大家整理了一些相關的總結范文,供大家參考和學習。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇一
學習是不可能一開始就會的,而是在工作的壓力下不斷前進,我是一個好強的人,看到其他人都在不斷進步就我一個人還在工作的崗位上遇到了瓶頸始終無法突破。我知道,我需要向人請教才能夠打破瓶頸,從新站起來,我開始放不下臉面,不好意思,但是經(jīng)過了多次努力終于邁出了第一步,開始的時候我一直不愿意去,不想請教,老想著靠自己,但是我沒有考慮到的是我的基礎來比較薄弱還需要指點,在經(jīng)過了多次碰壁之后我終于鼓起了勇氣,開始了向他人學習,自己不敢就給自己打氣,逼迫自己,如果想要前進不讓自己前進,只知道想是沒用的,所以經(jīng)過了我的不斷努力和堅持我終于成功了學到了很多對我有用的知識,自己也進步了。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇二
根據(jù)市人民政府《xx》精神,精心組織,認真部署,廣泛宣傳,強化管理,以組織開展森林防火責任書期中檢查為契機,以實施森林防火工作為突破口,狠抓各項防范措施的。落實,進一步貫徹“預防為主,積極消滅,消防結合,強化管理,落實責任,依法治火”的方針,加強組織管理,深入調查研究,全面摸清火災多發(fā)的原因,找準存在的問題,理清整改思路,采取強有力的措施,在全縣范圍內廣泛開展了全體性的護林防火工作,并通過將工作責任制落實情況進行了全面細致的自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
為了從根本上解決我地區(qū)以往發(fā)生的各種深林問題,盡快改變我地區(qū)森林工作的面貌,上級領導高度重視森林工作。為了落實森林行政領導負責制度,進一步推進我街道森林防火工作的開展。實行行政村領導為第一責任人,護林員為第二責任人,鎮(zhèn)包村領導履行主要職責,一級抓一級,層層抓落實,一級對一級負責,一級監(jiān)督一級,層層有壓力,力爭將護林防火工作抓細抓實。
為進一步強化森林防火、亂砍盜伐、禁止放牧行政領導負責制,切實做好森林防火工作,有效地保護我地區(qū)森林資源安全,維護林區(qū)社會穩(wěn)定。并根據(jù)我街道的實際情況和森林防火目標責任制的要求,與各行政村主要領導簽訂森林防火責任狀,明確了森林防火責任目標。在防火期間,堅持24小時值班制度和日記錄制度,每周由值班領導和值班干部負責填寫記錄,嚴格交接班手續(xù),力爭不留空檔。保持通迅聯(lián)絡暢通,不放過任何可能出現(xiàn)事故的機會。
為加強野外用火管理,認真落實野外用火審批制度,加大了對農(nóng)事用火的監(jiān)管力度。在春、冬季森林火險期到來之前,統(tǒng)一組織,開展以森林防火、亂砍盜伐、禁止放牧法律法規(guī)和相關知識宣傳教育為主的宣傳活動,廣泛開展各種宣傳教育活動,在林場設置固定宣傳墻。在主要路口、公路兩側設置宣傳牌,印發(fā)森林防火、亂砍盜伐、禁止放牧宣傳單份,書寫標語張,力求做到“家喻戶曉,人人皆知”,大大消除了各種隱患,控制了森林事故的發(fā)生。
1、我地區(qū)林業(yè)面積大,火情監(jiān)測難。
2、群眾農(nóng)事活動中燒田埂草習慣還存在,尤其是拋荒農(nóng)地,林間空地采用燒田草,使得防火工作量大增。
3、近年農(nóng)村大部分青壯年外出打工謀先,留守人員多為年老體弱者,用火隨意性很大,造成隱患。也增加了野外用火管理難度。
4、防火設施簡單,無專業(yè)防火設施,撲火隊員缺少專業(yè)人員培訓,撲火能力較弱。
1、繼續(xù)落實防火責任制,建立健全鄉(xiāng)、村、組三級護林防火體系,并發(fā)揮良好作用。
2、加大護林防火的宣傳力度,真正把森林防火、亂砍盜伐以及禁止放牧變成廣大干部群眾的自覺行動。
3、加強野外用火管理,嚴格入山、野外用火制度,加強對重點地段及重點管理對象的防范,堅決杜絕火災隱患。
4、繼續(xù)堅持巡護瞭望制度和二十四小時值班制度,做到重大火情的上通下達和及時撲救。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇三
尊敬的xx領導:
1、深入學習業(yè)務差距,沅河林業(yè)站工作以來,自己雖然注重了政治和業(yè)務學習,但總感到在學習的深入性和系統(tǒng)性上還有很不足,存在時緊時松的現(xiàn)象,致使自己對新知識,新思維掌握不多,了解不透。
2、工作作風上有差距,一是認為自己是工作多年了,有時產(chǎn)生松口氣,想歇歇的念頭,致使工作有時不夠主動,滿足了完成領導交辦的任務,滿足于面上不出問題,忽視了工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
3、自身建設上有差距,有隨大流的思想,沒有一個學習業(yè)務知識的計劃和提高自己工作能力的有力措施。
1、樹立刻苦學習的精神。
2、樹立開拓創(chuàng)新的精神,永葆工作中的蓬勃生機和活力。
3、樹立無私奉獻和艱苦奮斗的精神。
4、加強自我發(fā)行,提高綜合素質,樹立起良好的道德風范、到公正執(zhí)法、清正廉潔,不以權、以崗謀私,虛心聽取群眾不足,自覺接受權力機關和社會各界的監(jiān)督。
特此報告。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇四
尊敬的xx領導:
我工作在這個優(yōu)秀的學校里,在充滿幸福感與自豪感的同時,也深感自己的責任重大。個人能力的強弱、素養(yǎng)的高低,不僅影響著學生,還影響著學校,甚至影響整個社會。根據(jù)上級部署,今天借此機會來反思我工作中的不足之處。
1、教育理論學習不夠透徹。我的學習沒有從實質上深入研究,導致教學中出現(xiàn)很多困惑,甚至對某些教育政策的出臺持觀望態(tài)度。
2、業(yè)務能力有待提高。自參加工作以來我一直從事小學語文教學,似乎是對教材很熟悉了,其實我還缺少分析教材的能力,開創(chuàng)高效課堂的教學能力還遠遠不夠。
3、與家長溝通不夠主動。學校、家庭與社會是不可分割的集體。要使學生能有個性地發(fā)展成為優(yōu)秀的人才,必須與家長及時密切地聯(lián)系,多交流、多溝通。在這方面,我的工作還不夠主動。
1、思想認識不夠。一直以來,我總認為只要規(guī)規(guī)矩矩上好課,完成領導分配的工作,就萬事大吉了,缺乏開拓進取精神。
2、我總喜歡看自己感興趣的書籍,閑暇之時在網(wǎng)上聽音樂,沉醉在個人的小世界里,對于教育教學方面的書籍看得較少,先進的教學理念、教學方法吸收的不多,導致了鉆研教材欠深入、教學方法欠高效、語言表達欠精煉。
3、對自己的工作沒有進行系統(tǒng)的規(guī)劃、整理,忽略了主動與學生家長進行交流。
1、主動學習,提高能力。我一定會提高自己的語文專業(yè)素質,積極參加語文組開展的活動,并且勤做筆記、踴躍討論、書寫心得,在觀摩中思考,在交流中收獲,在學習中進步。我的專業(yè)學習不僅體現(xiàn)在現(xiàn)實生活中,還延伸到了網(wǎng)絡世界里。我經(jīng)常利用課余時間點擊教學名家李鎮(zhèn)西、李振村、薛法根等人的博客,學習他們先進的教育理念和科學的教育方法。
2、強化意識,提高效率。對自己的工作多動腦、多用心,領導分配的任務以及我自己的工作都要做好計劃,使其有序有效、科學合理地完成,“今日事今日畢”,樹立強烈的時間觀、效率觀。
3、家校聯(lián)手,共育花朵。在工作中勤觀察、勤思考,想學生、家長之所想、急學生、家長之所急,充分發(fā)揮家校的紐帶作用。
通過自查自糾,今后的工作中,我會盡自己的綿薄之力,來促進學校各項工作的順利開展,為實驗小學爭創(chuàng)縣級藝術特色學校貢獻自己的一份力量。
特此報告。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇五
1、學校組織健全。開學初就成立了食品衛(wèi)生工作領導小組,由楊校長任組長,李副校長任副組長,制訂了工作計劃,對學校食堂進行監(jiān)管工作。
2、健全制度、責任到人。校長是食堂衛(wèi)生安全的第一責任人,食堂管理員負責具體的管理工作,衛(wèi)生教師負責監(jiān)督管理。同時建立了一系列的規(guī)章制度,如餐飲衛(wèi)生管理制度、食堂管理制度、食堂消毒制度、采購食品制度、采購索證制度、食品驗收制度、食品倉儲衛(wèi)生制度、粗加工間衛(wèi)生制度、烹調間衛(wèi)生制度、從業(yè)人員體檢培訓制度等。
3、抓好源頭管理。為確保師生飲食安全,把好食品采購關,嚴防食物的中毒事故的發(fā)生,食堂與各食品供應商簽訂了食品蔬菜供貨協(xié)議,認真做好取證,索證工作,堅決不購買無證商販的食品蔬菜。
4、把好食品蔬菜的驗收關。倉庫驗收員工作認真負責,每次購進的食品、蔬菜和調味品等都要進行仔細的檢查驗收,嚴格保證食品蔬菜的質量,保證劣質食品與“三無”食品不進倉庫。
5、把好食品衛(wèi)生關。在保證食品蔬菜質量的同時,認真做好消毒、清洗等食品衛(wèi)生工作,確保師生吃上“放心菜”,洗菜按照流程進行,從洗菜到燒菜層層落實,責任到人。不提供涼拌食物。
6、杜絕非工作人員進入廚房關,保證危險因素發(fā)生。
7、堅持留樣制度。每個品種的留樣量均不少于100克,在冷藏條件下存放48小時。
8、從業(yè)人員持證上崗,規(guī)范操作。食堂從業(yè)人員定期參加衛(wèi)生防疫部門體檢與食品衛(wèi)生知識培訓,按規(guī)定穿戴工作服、工作帽,并能做到不留長發(fā),不留長指甲,不戴手飾,注意個人衛(wèi)生與環(huán)境衛(wèi)生。
9、附屬設施比較齊全。各門窗有防蠅、防塵設施;有4個分別用于洗菜、洗餐具、洗手等專用的洗潔盆;有專用的餐具消毒桶;有專用的半成品、成品的工具和容器,有明顯的標志并能分開使用;食品加工區(qū)有專用帶蓋的廢棄物容器;食品倉庫有防鼠板,有食品存放架,做到分類存放,保證有良好的通風效果。
10、把好“消毒”關。所有的餐具、用具都高溫蒸汽消毒。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇六
。
校園的配送食品的接收、儲存和管理工作由校園總務主任具體負責??倓仗幣c供應商簽訂合同,明確配送時間及數(shù)量,并對食品嚴格檢驗,嚴防污染、變質、過期食品流入校園。確保食品按時、保質保量配送到校園,總務處按排專人做好供接貨登記工作。總務處設立專門的儲藏室,配備冰柜,確保食品干凈衛(wèi)生,不污染、不變質。儲藏室對配送的每一批食品要留樣封存,留樣不得少于3天,以備待查。學生灶對配送食品務必做到加工精細,確保衛(wèi)生,確保營養(yǎng)不流失。蛋奶主管員對儲藏室內保管的食品每一天要進行檢查,發(fā)現(xiàn)霉變,過期食品要及時銷毀。蛋奶主管員務必對食品加工狀況和當日剩余蛋奶的儲存、處理狀況進行記載??倓仗幰?guī)范配送食品的發(fā)放程序。每一天在固定的時間由蛋奶管理員把蛋奶分發(fā)給各學生灶,各學生灶在學生領取前加工好蛋奶,并對蛋奶裝捅裝箱,各班生活委員清點無誤后,以班為單位統(tǒng)一簽字領取。各班在班主任組織下把蛋奶分發(fā)給學生,學生須簽字。每周各班主任把一周學生領取蛋奶的登記表簽字后,交總務處。蛋奶主管員務必將每月蛋奶發(fā)放登記臺賬匯集成冊并入檔,以備檢查和審計。政教處配合班主任對廣大學生開展食品衛(wèi)生知識宣傳教育,依照《縣三中學生食用蛋奶突發(fā)事件應急預案》處理預防食品中毒事件發(fā)生。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇七
管理。
我校認真貫徹落實《校園衛(wèi)生工作條例》和《食品衛(wèi)生法》,遵照有關部門的要求,食堂各項管理制度齊全,科學管理校園的食堂衛(wèi)生安全工作。食堂有專門的管理人員,負責食堂各項日常管理工作。制定了食堂衛(wèi)生、安全管理制度,嚴格持證上崗制度,食堂從業(yè)人員做到持證上崗,校園分管領導也能夠隨時查看食堂從業(yè)人員的工作狀況,從而了解食堂的內部狀況。校園執(zhí)行嚴格的食品采購程序,食堂糧油肉、蛋、蔬菜等物品實行定點采購,確保食品的安全。進一步加強對從業(yè)人員的安全、衛(wèi)生、質量和服務意識的教育和培訓,樹立良好的形象,為全校師生員工帶給更優(yōu)質的服務。并按規(guī)范嚴格執(zhí)行,對飯?zhí)脧臉I(yè)員工進行崗前培訓,每個從業(yè)員工都有健康員,做到持證上崗,工作規(guī)范。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇八
對于工作我一直都非常認可,也積極工作,哪怕是在我最難的時候我也沒有忘記自己的目標,我始終告誡自己只有努力吃苦,才能看見成功才能見到彩虹,時間不管流逝了多少都改變不了我的想法,最終我堅持下來,融入到了工作中,感到工作的輕松與快樂。
我在工作中不斷調整自己的狀態(tài),總是用最飽滿的狀態(tài)去工作,去努力總算是把工作做好了。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇九
關于州教育局轉發(fā)省教育廳《關于通報望謨縣石屯鎮(zhèn)樂化小學師生疑似化學性食物中毒事件做好學校食品安全工作的緊急通知》的通知,我校有關人員對學校食堂各方面的工作進行自查,通過自查我們認為學校食堂能夠按照各級有關食堂方面的要求去做,能夠在客觀的條件不太好的情況下盡力做好工作。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇十
回首這些年來的工作,感慨頗深。在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。主要針對《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了日常檢查的形式進行考核,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認可。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建、露臺搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質。
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
隨著我們服務質量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們物業(yè)公司譜寫嶄新的一頁!
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇十一
走進盛和物業(yè),讓畢業(yè)于物業(yè)管理的我學以致用。深刻、具體、認真的體會到再次初入行業(yè)的艱辛與不易,大學時候導師介紹這門專業(yè)(也是我們的第一課):在歐洲成型的物業(yè)管理行業(yè)里,物業(yè)管理經(jīng)理在社會上扮演的角色絲毫不亞于大亨、官員、企業(yè)家,物業(yè)在人們的生活中起著如政府般不可替代的作用,讓人們很注重這行業(yè)的存在感。
走進盛和以后,工作久了漸漸的覺得這是一個適合我們物業(yè)人發(fā)展的平臺,這里的工作環(huán)境、業(yè)主素質、規(guī)劃的園區(qū)品質都證明了這是在哈爾濱可以穩(wěn)坐前排的高檔社區(qū),在物業(yè)的前期投資上我們公司以塑造形象為主,沒有再走中國過去物業(yè)過份的計較經(jīng)濟開支導致社區(qū)文化不和諧的老路,無論在人力還是物力上盛和領導都給予我們小區(qū)巨大的支持,經(jīng)理的工作熱情從最初認識到如今,我們管家部門一直都肯定的支持和贊賞,認為作為一個物業(yè)人小事起可以統(tǒng)籌全局,大事能夠親歷親為,這就是我們的榜樣。
如今我們是管家,有一天我們也會走上領導的位置,如果我們愿意,如果我們努力,如果我們能對這份工作投入百分之一百的熱忱,我們相信我們就是想當將軍的士兵。
xx年盛和物業(yè)會是又一次開始,一期從收房、維修期即將過渡到售后、裝修期,這考驗我們的是作為管家的執(zhí)行,檢查,督導,關系維系,這一門課題上,我們會更加認真的履行自己的職責,做到初裝嚴查,中期保證每日一檢。在成品保護,裝修垃圾堆放方面我們會對裝修方嚴格要求,努力達到有秩序,有品質,有禮貌的和諧氛圍。
他們會知道這里有一個盛和物業(yè)是哈爾濱有名的,這是一面旗幟。業(yè)主笑笑說,在這里住著的,沒有會太計較的,如果服務上去了,如果檔次上去了,別說兩塊八就算八塊二我們一樣住的起,這錢我們同樣一定會交的。我們展現(xiàn)給業(yè)主的,展現(xiàn)給哈爾濱業(yè)主的正是我們盛和物業(yè)的精神和決心,我們有信心把物業(yè)做好,我們有信心讓哈爾濱物業(yè)從盛和開始有比以往更加深刻的存在感。我們管家中心愿意服從安排,聽從指揮,貫徹領導指示精神,這里是我們愿意努力的地方。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇十二
xx年對于xxx公司物業(yè)部來說,可以說是發(fā)展的一年,我們在不斷改進完善各項管理機能的一年,在這當中,物業(yè)部的客服工作得到了公司領導的關心和支持,同時也得到各兄弟部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,物業(yè)部的客服工作較上一年有了較大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,“業(yè)戶至上,誠信做人,用心做事”的理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海,新年將至,回顧一年來的客服工作,有得有失?,F(xiàn)將一年來的客服工作總結如下:
在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上,20xx年的重點是深化落實,為此,物業(yè)部客服根據(jù)公司的發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,積極應對新的形式和需要結合xx國際的實際情況,分批分次的對客服人員進行培訓考核,加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,物業(yè)部客服也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。
一個好的客服管理及服務,人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用,針對20xx年客服工作中人員的理論知識不足的問題,20xx年著重對客服人員進行了大量的培訓:
1、培訓形式多種多樣,比如:理論講解、實操、討論等,從根本上使客服人員的綜合素質上了一個臺階。
2、本著走出去,請進來的思想,我們組織人員對仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學習,使我們的視野更加的開闊,管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。
3、積極應對新出臺的法律、法規(guī),20xx年xx市新出臺的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是《xx市供熱管理條例》,針對這一情況,商管公司領導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓,通過這次的學習,使我們的工作更加的游刃有余,同時,物業(yè)部客服在第一時間組織人員展開學習、討論,并進行了嚴格的閉卷考核,使客服人員在理解的基礎更加深了記憶,為20xx年冬季的供暖工作做了充分的理論準備,確保了冬季供暖工作的.順利開展,截止20xx年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴。
一個規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè),必須做到收費工作和服務工作有法可依,嚴格按照物價管理部門的標準進行收費,20xx年x月份,積極準備了相關的資料,將xx國際大廈物業(yè)管理收費的標準進行了年審,堅決杜絕亂收費現(xiàn)象,維護業(yè)主的合法權益。
隨著科學技術的飛速發(fā)展,能源的使用越來越顯得緊張,在各行各業(yè)宣傳節(jié)能減排被提到了一定的高度。為了響應國家號召,物業(yè)部客服聯(lián)系公司企劃部制作了節(jié)能降耗倡議書并在業(yè)主中宣傳,使大家養(yǎng)成一個良好的工作和生活習慣的同時達到節(jié)能降耗的目的。在達到節(jié)能降耗的同時,客服還根據(jù)xx地區(qū)夏天氣溫較高的實際情況,制作了一份防暑降溫小常識分發(fā)到每位業(yè)主的手中,使大家保持著良好的工作狀態(tài),同時也提高了大家在遇到此類問題時的應急能力。
20xx年的物業(yè)費收取工作對于客服來說由于出現(xiàn)了xx等客觀情況而增加不小的難度,在面對重重阻力的情況下,物業(yè)部全體客服人員不怕困難,憑借著耐心的解釋和微笑服務,使業(yè)主逐步認識到客觀實際情況造成的損失不是哪個人能左右的,全年物業(yè)費用的收取累計達到xx萬余元,停車費、廣告費等其他收入xx萬余元,基本完成了公司年初制定的收費目標。同時對20xx年的欠費用戶進行了積極的催收工作,除一些接房未裝修戶人在外地暫時無法收取外,其他均已清繳。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇十三
物業(yè)員工個人工作總結篇5
一、 堅決服從上司的領導,認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作 指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、 堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、 堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、 制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、 總公司領導經(jīng)常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、 遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、 以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、 在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
4、 在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對秩序維護員隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
5、 在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白秩序維護員工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格秩序維護員員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、 工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成07年8月至10月秩序維護員隊人員流動率增高。
2、 工作中時有松懈。
3、 工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇十四
xx年,也是本人在x物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時間里,本人遵紀守法,認真學習,努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作,在工程部領班的崗位上發(fā)揮了應有的作用,總結主要如下幾方面:
初來工程部,對這里的環(huán)境,設備都是完全不熟悉,在黎主管耐心指導下,經(jīng)驗通過摸索,思考和總結,再加上黎主管帶領多次到時現(xiàn)場講解,培訓,現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解。
本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調動班員,迅速處理。對客服中心的來電報修,認真聽講,記錄來電的單位,報修內容以及故障的位置等,迅速調動班員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
工程部在去年的工作基礎上,分工種制定詳細的設施設備保養(yǎng)計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細的保養(yǎng)工作內容與標準,實施時落實到人,保證了工作的質量和效率。
操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全:定期對各部設備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范,保證大廈在雨季的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。
1、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
2、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3、外圍地板磚進行修補。
4、公共走道墻面進行修補。
5、所有的強電井清理衛(wèi)生,除塵維護工作。
6、所有的公共走道燈進行改造,做節(jié)能處理。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇十五
物業(yè)員工個人工作總結篇4
物業(yè)服務部在機關服務中心的正確領導下、在中心領導的.關心支持下,順利的完成了全年的工作任務,現(xiàn)對物業(yè)服務部一年來的工作完成情況總結如下:
一、常規(guī)工作
1、完成了為省局日常辦公及氣象業(yè)務正常運轉的各項維護維修等保障服務工作,全年共安排檢修近200人次。
2、完成了園區(qū)水、電、暖、中央空調、發(fā)電機、電梯的常規(guī)巡檢及維保工作,確保所有設施正常安全運行。
3、完成了園區(qū)水、電、暖的抄表、收費及開通、報停工作。
4、完成了園區(qū)生活、消防蓄水池的清洗工作。
5、完成了對物業(yè)公司的監(jiān)督、管理工作,包含:
(1)物業(yè)公司的人員考勤情況;
(2)園區(qū)保潔、綠化、垃圾清運、化糞池清理工作;
(3)減災、人影樓會議服務、保潔、外墻清洗工作;
(4)園區(qū)飲用水的配送、管理工作。
6、完成了全年信函、報刊的收發(fā)工作。
7、完成了園區(qū)零星工程維修單位的調研簽約工作。
8、完成了五金用品及工具、配件、燈具供應商的調研簽約工作。
二、工程項目
1、完成了減災樓北側自行車棚的建設工作。
2、完成了了西配電室的防潮施工工作。
3、完成了局大院配電室變壓器、蓄電池的更換工作。
4、完成了東辦公區(qū)停車場人行道的加寬改造工作。
5、完成了減災樓避雷針的更換工作。
6、完成了省局東大門花崗石飾板及鋼架的整修工作。
7、完成了園區(qū)供暖閥門的更換工作。
8、完成了減災樓大廳頂層的防水施工工作。
9、完成了培訓樓配電箱及線路的升級改造工作。
10、完成了西配電室柴油發(fā)動機控制器的更換工作。
11、完成了省局供電、給排水等配套基礎設施改造項目工作:
(1)、改造項目的招標工作;
(3)、綠化苗木的調研、確定工作;
(4)、泵房設備的詢價、評審、確定工作;
(5)、門牌石及裝飾石材的調研、綜合評審、啟運吊裝工作;
(6)、聯(lián)系水務集團完成了自來水進院主管的改造工作;
(7)、對施工的監(jiān)督、管理、協(xié)調工作。
12、完成了園區(qū)亮化工程的施工工作。
13、完成了招待所及公寓樓頂?shù)谋毓ぷ鳌?BR> 14、完成了排球場的護網(wǎng)改造工作。
15、完成了辦公區(qū)車棚電動車集中充電樁的安裝工作。
16、完成了夾皮溝道路、管線、垃圾的整修治理工作。
17、完成了園區(qū)水泵房管道的改造工作。
18、完成了老干部活動中心的改造裝修工作。
三、其它工作
1、完成了省局西辦公區(qū)苗木的移栽工作。
2、完成了園區(qū)原有飄絮樹種的更換工作。
3、完成了園區(qū)小廣場防腐木條凳、石桌、石凳的采購安裝工作。
4、監(jiān)督相關施工單位對12、18、21號宿舍樓進行供排水管道更換及驗收工作。
5、完成了減災樓廣場東大門的更換工作。
6、配合區(qū)供電局進行了院區(qū)安全用電的檢查工作。
7、完成了人影樓地下室水箱、水泵的維修更換工作。
8、完成了水廠的交接工作。配合省局監(jiān)審處和財務中心進行了水廠的審計工作,針對審計提出的問題,制定了新的飲用水管理辦法。
9、完成了減災樓七樓淋浴室的改造工作。
10、完成了應對臺風“利奇馬”的應急搶險工作。
11、配合區(qū)質檢局完成了兩座辦公樓電梯的年檢工作。
12、完成了減災、人影樓部分外墻玻璃的更換工作。
13、聯(lián)系水務部門對招待所南院地下管網(wǎng)漏水點進行勘測,確認漏點及時搶修。
14、完成了換熱站暖氣管道的改造工作。
15、完成了了水廠供應商的調研及簽約工作。
16、完成了慶祝建國七十周年園區(qū)的裝飾、粉刷、綠化工作。
18、完成了18、21號宿舍樓加裝電梯地質勘探的協(xié)調工作。
19、協(xié)調處理了大探中心、防災中心的飲用水配送問題。
20、完成了供暖季換熱間值班人員的簽約工作。
21、完成了中心辦公樓一樓房間的交接、安置工作,以及大廳和部分房間的改造裝修的調研詢價工作。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇十六
通過安全自查,站內把能夠解決和防范的安全隱患及時排除。對可能存在的安全隱患,我們落實了安全責任。為切實做好加油站的安全工作,消除一切安全隱患,我站進行了一次全面排查,現(xiàn)將排查情況報告如下:
1、部分員工安全意識不強,如節(jié)假日、打電話聯(lián)系不上;
2、用電方面的安全檢查,主要對站內宿舍、配電室、辦公室、廚房及一切用電設施進行檢查,查電線有無裸露;各配電箱是否上鎖;電源是否完好。通過檢查,用電設施安全正常。
3、加油站大棚有的地方漏雨;
4、對消防設施的安全檢查。
為了加強本站消防工作及消防器材的管理,保護公共財產(chǎn)和站內人員的生命財產(chǎn)安全,加油站貫徹“預防為主、防消結合的“方針,對消防器材進行定期檢查,通過檢查,發(fā)現(xiàn)站內的滅火器擺放不規(guī)范、配電房沒有配備相應的滅火器,并且有個別人員對使用消防設施情況不清楚,需加以培訓。
5、加強防盜設施檢查。
近期,油料被盜現(xiàn)象較為為嚴重,為了確保我站財產(chǎn)安全,為此,在安全檢查進程中加強了防盜設施的檢查力度,通過檢查,發(fā)現(xiàn)站內員工有睡崗現(xiàn)象。
加油站安全工作是重中之重,絲毫松懈不得,對此,我們針對排查發(fā)現(xiàn)的`問題做出如下整改。
1、進一步加大宣傳力度,提高員工的安全防范意識;
2、組織加油站的所有人員學習用火用電知識的學習;
3、滅火器欠缺,已上報公司統(tǒng)一配備;加強加油站所有人員的消防意識。
4、對于油料我站進行了上鎖,站內員工進行晝夜值班不得睡崗。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇十七
工作,是加強黨的執(zhí)政能力建設的基礎性工程,更是保持黨的先進性的源頭工程?!笆濉逼陂g,我系黨總支在院黨委的正確領導下,在發(fā)展黨員的各個環(huán)節(jié)始終嚴格遵循“堅持標準,保證質量,改善結構,慎重發(fā)展”的十六字方針,創(chuàng)新思路,扎實工作,取得了顯著成效?,F(xiàn)就“十五”期間我系黨總支發(fā)展黨員工作予以總結。
一、明確職責,高度重視。能按照學院發(fā)展黨員工作會議的部署和要求,健全和落實發(fā)展黨員工作領導職責,由黨書記王爾遷負責,副書記杜全忠協(xié)助做好各項工作。結合我系實際,認真研究制定做好發(fā)展黨員工作的具體措施,并把發(fā)展黨員工作擺上了議事日程,納入黨建工作責任制。
二、制定計劃,認真落實。每年年初制定發(fā)展黨員工作的年度計劃,并且認真落實,完成計劃。
三、突出重點,優(yōu)化結構。非常重視在青年教師中發(fā)展黨員,尤其是對高學歷、高職稱的青年教師重點考慮,重點培養(yǎng),現(xiàn)35歲以下青年教師黨員占教工黨員的40%。在發(fā)展學生黨員中,重視在本科學生中發(fā)展,現(xiàn)本科生黨員占學生黨員的71%,學生黨員占全系學生6.8%。
四、嚴格制度,規(guī)范程序。在發(fā)展黨員工作中,我系黨總支始終做到了嚴格按照《發(fā)展黨員工作細則》、《運城學院發(fā)展黨員工作實施辦法》及有關規(guī)定、程序發(fā)展黨員。新黨員的入黨材料齊全規(guī)范,保證了新黨員的質量。
五、擴大隊伍,保證質量。我系學生和教工中申請入黨人員隊伍逐年壯大。建立了申請入黨人員基本情況登記表,入黨積極分子檔案正在建立之中。對入黨積極分子的培養(yǎng)、教育能夠落到實處。教工中申請入黨人員、入黨積極分子正在年輕化、高學歷化。學生中的入黨積極分子、發(fā)展對象正在向本科生傾斜。
六、扎實工作,永葆先進。今年開展先進性教育活動以來,我們更加重視發(fā)展黨員工作,保證新黨員的質量。20__年全年共發(fā)展黨員47人,超額完成了年度計劃。對新黨員加強了思想教育,使他們不僅在行動上入黨,而且在思想上入黨,保證了黨員隊伍的先進性。
七、查找問題,改進加強。由于我系學生人數(shù)多,工作繁重,在發(fā)展黨員工作中,有些資料保留不全,對入黨積極分子的檔案沒有及時建立,這些問題正在改進,使發(fā)展黨員工作更加規(guī)范化。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇十八
照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署,區(qū)史志辦干部思想作風紀律教育集中整頓活動目前已經(jīng)進入集中整治階段,這次集中教育整頓活動嚴格按照區(qū)委區(qū)政府要求,分三個階段進行,采取形式多樣的學習活動,集中學習了黨的____屆六中全會,市區(qū)黨代會、人代會、政協(xié)會有關報告及領導講話,以及黨紀、政紀和有關法律法規(guī)等材料,參加這次整頓活動的對象共6人,通過扎實地學習,深刻地剖析了自身存在的問題和不足,達到了集中教育整頓活動的預期目標?,F(xiàn)將我辦干部思想作風紀律教育整頓活動工作情況匯報如下:
一、主要做法
(一)把學習教育貫穿始終,著力提高思想認識。
在整個教育整頓工作中,我辦緊抓學習不放松,把學習貫穿于整頓活動的各個階段,有計劃、按步驟地開展學習。做到了第一階段參學對象個人筆記不少于3000字,第二階段不少于4000字。按照區(qū)委、區(qū)政府要求,排除一切干擾,集中精力,組織開展學習教育,對必讀材料逐篇集中學習。采取舉辦學習園地、召開座談交流會、討論會等方式方法,啟發(fā)引導干部職工的學習。集中教育整頓過程中,重點學習了黨的____屆六中全會精神、黨紀、政紀和有關法律法規(guī)、市區(qū)黨代會、人代會、政協(xié)會有關報告以及區(qū)委、區(qū)政府干部思想作風紀律教育整頓活動動員大會上田書記講話精神。針對部分同志對史志工作認識偏差等問題,我們還組織干部職工學習了《中華人民共和國地方志管理條例》。整個學習期間,全體干部都能認真做好學習筆記,副職領導的筆記由單位負責人查閱簽字把關,一般干部職工的筆記由單位副職查閱簽字把關,舉辦集中教育整頓活動學習園地2期,撰寫學習心得體會14篇,撰寫自查自糾剖析材料6篇,召開集中學習討論會13次,召開領導班子和黨員民主生活會2次。
(二)廣泛深入開展對照檢查,認真剖析問題根源。
在認真學習的基礎上,我辦深入查找問題,召開全體職工會議開展領導點評、干部職工互提、自己查找的方法,認真開展“七查七看”活動。在對照檢查的基礎上,針對思想、紀律、作風方面存在的問題,撰寫剖析材料,找準問題,剖析原因,提出改進措施,明確努力方向??萍壐刹科饰霾牧弦幼挝灰庖姾笠呀?jīng)上報區(qū)紀委和組織部,科級以下干部職工剖析材料要單位負責任審查后上墻。按照區(qū)委、區(qū)政府作風紀律集中教育整頓活動動員大會要求,區(qū)史志辦緊密結合史志工作實際,認真查找責任感、事業(yè)心不強,大局意識差,工作推諉,作風拖拉等方面存在的問題,研究細化了自查自糾階段的實施方案,重點突出四個結合。
一是集中整頓活動,市、區(qū)黨黨代會、人代會、政協(xié)會有關報告及領導講話精神,以及黨紀、政紀和有關法律法規(guī)結合起來,加深對集中教育整頓活動的認識,增強做好史志工作的責任感、緊迫感。
二是集中整頓活動與講政治、講原則、講大局的高度結合起來,堅持原則,嚴格程序,注意方法,嚴格按照教育整頓的要求抓好落實,確保集中教育整頓活動取得實效。
三是集中整頓活動與自查自糾、督查組監(jiān)督結合起來,著力查擺史志工作者的思想、工作、作風、紀律等方面存在的問題。
四是集中教育整頓活動與制定整改措施,集中抓好整改結合起來,進一步深化、完善實施方案。
五是集中教育整頓活動與辦公室工作運轉高效、政令暢通、紀律嚴明結合起來,進一步提______工作的效率,通過集中教育整頓活動,努力提高史志工作者的工作主動性和自覺性,努力貼近區(qū)委、區(qū)政府中心工作研究問題,進一步形成了勤奮好學、開拓奮進,遵章守紀、令行禁止,雷厲風行、團結協(xié)作、凝聚合力,清正廉潔、艱苦奮斗的新風正氣。圍繞自身作風紀律、工作效率、工作質量等問題,全體干部職工深刻剖析、逐條查擺,分別提交了自我剖析材料。
通過交流查擺、征求意見和匯總梳理,共梳理出三個方面的問題。一是史志工作開拓創(chuàng)新的意識不強,習慣于做好常規(guī)性工作。主要表現(xiàn)為滿足于貫徹落實好上級指示精神和領導交辦的任務,習慣于憑經(jīng)驗考慮問題,對史志工作中遇到的新問題缺乏大膽探索的方式方法,創(chuàng)新性工作亮點少,成效不突出。二是史志工作者自身素質與新時期發(fā)展要求有差距。在政治理論、業(yè)務理論以及科學文化知識等方面缺乏深鉆細研的精神,知識面不寬,自身素質得不到提升,對新事物、新情況、新問題的認識水平和能力跟不上形勢發(fā)展的需要,影響了各項工作的開拓創(chuàng)新。三是與求真務實的作風還有差距。工作作風不夠扎實,工作中存在標準不高,效率不高的問題,個別干部職工工作中作風飄浮,安于現(xiàn)狀,要求不嚴,缺乏精益求精的意識、爭創(chuàng)一流的勇氣,工作成效不夠顯著。
(三)制定整改方案,落實整改措施。
一是在找準問題、撰寫剖析材料的基礎上,召開民主生活會,以對照檢查為目的,認真開展批評與自我批評,查找思想作風、工作作風、生活作風、紀律作風等方面存在的問題,認真總結經(jīng)驗,深入剖析產(chǎn)生問題的根源,制定整改方案,突出整改重點,明確整改目標和時間,集中進行整改??萍夘I導干部的整改方案要加注單位意見后上報區(qū)紀委和組織部備案,科級以下干部職工整改方案由單位領導審查。二是由單位一把手負總責,帶頭落實整改措施。同時,結合單位實際,認真開展談心談話、座談交流、相互提醒、結對幫扶,緊緊圍繞整改方案,細化量化整改任務,確保整改不走過場。三是建立長效機制。健全我辦《學習制度》、《考勤制度》、《值日值班制度》、《工作績效考核制度》和《獎懲制度》等,強化督辦措施,確保落到實處。形成按制度辦事,靠制度管人的良好氛圍,促進干部作風的進一步轉變。一是學改結合,邊學邊改。在教育整頓中,堅持邊學邊改的原則,集中解決干部政策、理論水平不高的問題,增強了依靠科學理論指導和推動史志工作的本領。二是查改結合,邊查邊改。結合對照檢查,認真開展了自查自糾,集中解決了“軟、懶、散”的問題。
二、取得的成效
(一)學習風氣進一步濃厚。通過集中教育整頓活動,全體干部的政策理論水平、政治覺悟和思想認識明顯提高。干部職工普遍增強了史志工作的危機意識,認識到個人在知識、本領方面的欠缺,進一步增強了接受再學習、再教育的緊迫性和自覺性。
(二)紀律意識明顯增強。在強化干部職工素質教育的同時,我辦重新制定了《干部職工考勤制度》,補充了財務制度,明確了班子成員分工和干部職工崗位職責,使各項工作做到了有章可循,形成按制度辦事、靠制度管人的良性機制。班子“軟、散、癱”的問題得到了有效解決,進一步形成了勤奮好學、開拓奮進,遵章守紀、令行禁止,雷厲風行、團結協(xié)作、凝聚合力,清正廉潔、艱苦奮斗的新風正氣。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇十九
自從今年調入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績,下面將任職來的工作情況總結如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
自接手管理處財務工作的一年來,我認真核對今年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。結合的實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的.基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收。
合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。一年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
完成了一些工作,取得了一定成績,只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位;只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調,進一步理順關系;加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系;抓好小區(qū)綠化維護工作。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇二十
時間轉逝,我作為一名物業(yè)文員,在領導的關心和幫助下,順利完成了各項工作?,F(xiàn)在我將近一年的工作總結如下:
一、工作概況
自2022年3月24日以來,我主要負責物業(yè)辦公室的日常行政工作。我認真履行職責,努力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻了力量。
二、工作職責
1.文件管理:整理和歸檔公司各項文件資料,確保公司檔案的完整性和準確性。
2.接待工作:負責來訪者的接待,傳達公司意圖,回答問題,并及時記錄相關情況。
3.會議安排:根據(jù)會議需求,制定會議方案,通知相關人員,協(xié)調會議安排。
4.物資管理:管理公司辦公用品和設備,定期進行盤點,保證公司物資的充足和準確性。
5.日常行政工作:完成領導交辦的其他任務,確保公司各項行政工作的高效推進。
三、工作成績
在過去的一年中,我取得了一些成績。具體來說,我成功地管理了公司的檔案,使公司的檔案更加規(guī)范化和系統(tǒng)化;我有效地安排了公司的會議,提高了會議的效率;我認真負責地管理了公司的物資,保證了公司物資的充足和準確性。此外,我還積極參與公司其他工作,如辦公室的日常維護,保證了公司工作的順利進行。
四、經(jīng)驗教訓
通過這一年的工作,我獲得了一些經(jīng)驗教訓。首先,我明白了做事要有條不紊的重要性,只有這樣才能更好地完成工作。其次,我學會了與他人溝通,有效地傳達公司意圖,更好地解決問題。最后,我明白了團隊合作的重要性,只有與他人協(xié)作,才能更好地完成工作。
五、未來計劃
展望未來,我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我將繼續(xù)學習和掌握行政工作的知識和技能,提高自己的工作水平。同時,我將積極了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標,更好地為公司服務。
總結:
通過一年的工作,我不斷學習和成長,為公司的發(fā)展貢獻了自己的力量。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇二十一
我叫xx,于20xx年x月xx日進入公司,根據(jù)公司的需要,在物業(yè)部保安擔任保安主管一職,負責外判保安公司駐場保安員的現(xiàn)場管理工作。本人在工作中積極主動學習公司相關的制度、規(guī)范、手冊;熟悉本崗位崗位職責;掌握園區(qū)保安崗位的分布;完善駐場保安管理;配合相關部門完成上級下達的各項工作任務。現(xiàn)根據(jù)實際工作按照熟悉、調整、完善、運行四個階段做一下匯總:
根據(jù)現(xiàn)階段保安在值崗期間存在的問題,會同保安主任、保安隊長共同商榷解決方案,、對保安隊現(xiàn)有的保安員進行了業(yè)務考評,根據(jù)考評結果同外判保安公司協(xié)調人員的調配,已達到我部對駐場保安員的值崗標準。第三、為了培養(yǎng)保安員的相互提示意識,制定報崗制度及要求,并跟進保安隊的實際實施情況,根據(jù)實施的結果隨時進行了相關的調整,根據(jù)園區(qū)的現(xiàn)狀,對園區(qū)保安的巡更路線進行了適當?shù)恼{整,并根據(jù)調整方案,跟進落實情況,以便及時發(fā)現(xiàn)不足及時改進。
將保安隊的工作日志及培訓學習進行了更新調整,并確定了相關的執(zhí)行標準。其次、根據(jù)原有保安隊的運行資料,完善《保安運行手冊》,并跟進各崗保安員的落實情況,做到了問題隨時發(fā)現(xiàn)、隨時解決,確定園區(qū)各崗的崗責權限、崗位分布、巡更路線等工作。第四階段:運行階段“運行階段”介于現(xiàn)階段保安隊的管理在基本模式化的條件下的實施狀況,根據(jù)實施結果,隨時對保安隊的管理實施更新,以便將保安隊的管理走在物業(yè)管理前列,達到“想業(yè)主之所想、及業(yè)主之所急”的'服務意識,在四個階段的運行過程中,本人參與了部門針對重大節(jié)假日安全管理方案的制定、成?,F(xiàn)場的管理、業(yè)戶的不滿投訴跟進、二裝施工現(xiàn)場管理的調整、施工車輛出入園區(qū)流程的整改、宅間路非機動車輛(含電瓶車、摩托車)的騎行標準的制定及團隊意識的體現(xiàn)(雨雪天氣時的積雪清掃工作)等。
在進入部門的這段時間,由于本人一絲不茍認真對待工作的態(tài)度及任勞任怨的工作方式,深深打動了本部門的同事,從而獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我同樣也看到了自身的一些不足,在部門領導及同事的幫助下,逐漸的趨于完善,為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎。從而讓我覺得“溝通”是老師,“自閉”是深淵的道理。
隨著時間的不斷推進,使得我從一個對公司一知半解的狀況延續(xù)到對公司已有了深刻的了解。由于公司和諧、融洽的工作氛圍及團結向上的企業(yè)文化,使我很快的進入到了工作角色中。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇一
學習是不可能一開始就會的,而是在工作的壓力下不斷前進,我是一個好強的人,看到其他人都在不斷進步就我一個人還在工作的崗位上遇到了瓶頸始終無法突破。我知道,我需要向人請教才能夠打破瓶頸,從新站起來,我開始放不下臉面,不好意思,但是經(jīng)過了多次努力終于邁出了第一步,開始的時候我一直不愿意去,不想請教,老想著靠自己,但是我沒有考慮到的是我的基礎來比較薄弱還需要指點,在經(jīng)過了多次碰壁之后我終于鼓起了勇氣,開始了向他人學習,自己不敢就給自己打氣,逼迫自己,如果想要前進不讓自己前進,只知道想是沒用的,所以經(jīng)過了我的不斷努力和堅持我終于成功了學到了很多對我有用的知識,自己也進步了。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇二
根據(jù)市人民政府《xx》精神,精心組織,認真部署,廣泛宣傳,強化管理,以組織開展森林防火責任書期中檢查為契機,以實施森林防火工作為突破口,狠抓各項防范措施的。落實,進一步貫徹“預防為主,積極消滅,消防結合,強化管理,落實責任,依法治火”的方針,加強組織管理,深入調查研究,全面摸清火災多發(fā)的原因,找準存在的問題,理清整改思路,采取強有力的措施,在全縣范圍內廣泛開展了全體性的護林防火工作,并通過將工作責任制落實情況進行了全面細致的自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
為了從根本上解決我地區(qū)以往發(fā)生的各種深林問題,盡快改變我地區(qū)森林工作的面貌,上級領導高度重視森林工作。為了落實森林行政領導負責制度,進一步推進我街道森林防火工作的開展。實行行政村領導為第一責任人,護林員為第二責任人,鎮(zhèn)包村領導履行主要職責,一級抓一級,層層抓落實,一級對一級負責,一級監(jiān)督一級,層層有壓力,力爭將護林防火工作抓細抓實。
為進一步強化森林防火、亂砍盜伐、禁止放牧行政領導負責制,切實做好森林防火工作,有效地保護我地區(qū)森林資源安全,維護林區(qū)社會穩(wěn)定。并根據(jù)我街道的實際情況和森林防火目標責任制的要求,與各行政村主要領導簽訂森林防火責任狀,明確了森林防火責任目標。在防火期間,堅持24小時值班制度和日記錄制度,每周由值班領導和值班干部負責填寫記錄,嚴格交接班手續(xù),力爭不留空檔。保持通迅聯(lián)絡暢通,不放過任何可能出現(xiàn)事故的機會。
為加強野外用火管理,認真落實野外用火審批制度,加大了對農(nóng)事用火的監(jiān)管力度。在春、冬季森林火險期到來之前,統(tǒng)一組織,開展以森林防火、亂砍盜伐、禁止放牧法律法規(guī)和相關知識宣傳教育為主的宣傳活動,廣泛開展各種宣傳教育活動,在林場設置固定宣傳墻。在主要路口、公路兩側設置宣傳牌,印發(fā)森林防火、亂砍盜伐、禁止放牧宣傳單份,書寫標語張,力求做到“家喻戶曉,人人皆知”,大大消除了各種隱患,控制了森林事故的發(fā)生。
1、我地區(qū)林業(yè)面積大,火情監(jiān)測難。
2、群眾農(nóng)事活動中燒田埂草習慣還存在,尤其是拋荒農(nóng)地,林間空地采用燒田草,使得防火工作量大增。
3、近年農(nóng)村大部分青壯年外出打工謀先,留守人員多為年老體弱者,用火隨意性很大,造成隱患。也增加了野外用火管理難度。
4、防火設施簡單,無專業(yè)防火設施,撲火隊員缺少專業(yè)人員培訓,撲火能力較弱。
1、繼續(xù)落實防火責任制,建立健全鄉(xiāng)、村、組三級護林防火體系,并發(fā)揮良好作用。
2、加大護林防火的宣傳力度,真正把森林防火、亂砍盜伐以及禁止放牧變成廣大干部群眾的自覺行動。
3、加強野外用火管理,嚴格入山、野外用火制度,加強對重點地段及重點管理對象的防范,堅決杜絕火災隱患。
4、繼續(xù)堅持巡護瞭望制度和二十四小時值班制度,做到重大火情的上通下達和及時撲救。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇三
尊敬的xx領導:
1、深入學習業(yè)務差距,沅河林業(yè)站工作以來,自己雖然注重了政治和業(yè)務學習,但總感到在學習的深入性和系統(tǒng)性上還有很不足,存在時緊時松的現(xiàn)象,致使自己對新知識,新思維掌握不多,了解不透。
2、工作作風上有差距,一是認為自己是工作多年了,有時產(chǎn)生松口氣,想歇歇的念頭,致使工作有時不夠主動,滿足了完成領導交辦的任務,滿足于面上不出問題,忽視了工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
3、自身建設上有差距,有隨大流的思想,沒有一個學習業(yè)務知識的計劃和提高自己工作能力的有力措施。
1、樹立刻苦學習的精神。
2、樹立開拓創(chuàng)新的精神,永葆工作中的蓬勃生機和活力。
3、樹立無私奉獻和艱苦奮斗的精神。
4、加強自我發(fā)行,提高綜合素質,樹立起良好的道德風范、到公正執(zhí)法、清正廉潔,不以權、以崗謀私,虛心聽取群眾不足,自覺接受權力機關和社會各界的監(jiān)督。
特此報告。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇四
尊敬的xx領導:
我工作在這個優(yōu)秀的學校里,在充滿幸福感與自豪感的同時,也深感自己的責任重大。個人能力的強弱、素養(yǎng)的高低,不僅影響著學生,還影響著學校,甚至影響整個社會。根據(jù)上級部署,今天借此機會來反思我工作中的不足之處。
1、教育理論學習不夠透徹。我的學習沒有從實質上深入研究,導致教學中出現(xiàn)很多困惑,甚至對某些教育政策的出臺持觀望態(tài)度。
2、業(yè)務能力有待提高。自參加工作以來我一直從事小學語文教學,似乎是對教材很熟悉了,其實我還缺少分析教材的能力,開創(chuàng)高效課堂的教學能力還遠遠不夠。
3、與家長溝通不夠主動。學校、家庭與社會是不可分割的集體。要使學生能有個性地發(fā)展成為優(yōu)秀的人才,必須與家長及時密切地聯(lián)系,多交流、多溝通。在這方面,我的工作還不夠主動。
1、思想認識不夠。一直以來,我總認為只要規(guī)規(guī)矩矩上好課,完成領導分配的工作,就萬事大吉了,缺乏開拓進取精神。
2、我總喜歡看自己感興趣的書籍,閑暇之時在網(wǎng)上聽音樂,沉醉在個人的小世界里,對于教育教學方面的書籍看得較少,先進的教學理念、教學方法吸收的不多,導致了鉆研教材欠深入、教學方法欠高效、語言表達欠精煉。
3、對自己的工作沒有進行系統(tǒng)的規(guī)劃、整理,忽略了主動與學生家長進行交流。
1、主動學習,提高能力。我一定會提高自己的語文專業(yè)素質,積極參加語文組開展的活動,并且勤做筆記、踴躍討論、書寫心得,在觀摩中思考,在交流中收獲,在學習中進步。我的專業(yè)學習不僅體現(xiàn)在現(xiàn)實生活中,還延伸到了網(wǎng)絡世界里。我經(jīng)常利用課余時間點擊教學名家李鎮(zhèn)西、李振村、薛法根等人的博客,學習他們先進的教育理念和科學的教育方法。
2、強化意識,提高效率。對自己的工作多動腦、多用心,領導分配的任務以及我自己的工作都要做好計劃,使其有序有效、科學合理地完成,“今日事今日畢”,樹立強烈的時間觀、效率觀。
3、家校聯(lián)手,共育花朵。在工作中勤觀察、勤思考,想學生、家長之所想、急學生、家長之所急,充分發(fā)揮家校的紐帶作用。
通過自查自糾,今后的工作中,我會盡自己的綿薄之力,來促進學校各項工作的順利開展,為實驗小學爭創(chuàng)縣級藝術特色學校貢獻自己的一份力量。
特此報告。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇五
1、學校組織健全。開學初就成立了食品衛(wèi)生工作領導小組,由楊校長任組長,李副校長任副組長,制訂了工作計劃,對學校食堂進行監(jiān)管工作。
2、健全制度、責任到人。校長是食堂衛(wèi)生安全的第一責任人,食堂管理員負責具體的管理工作,衛(wèi)生教師負責監(jiān)督管理。同時建立了一系列的規(guī)章制度,如餐飲衛(wèi)生管理制度、食堂管理制度、食堂消毒制度、采購食品制度、采購索證制度、食品驗收制度、食品倉儲衛(wèi)生制度、粗加工間衛(wèi)生制度、烹調間衛(wèi)生制度、從業(yè)人員體檢培訓制度等。
3、抓好源頭管理。為確保師生飲食安全,把好食品采購關,嚴防食物的中毒事故的發(fā)生,食堂與各食品供應商簽訂了食品蔬菜供貨協(xié)議,認真做好取證,索證工作,堅決不購買無證商販的食品蔬菜。
4、把好食品蔬菜的驗收關。倉庫驗收員工作認真負責,每次購進的食品、蔬菜和調味品等都要進行仔細的檢查驗收,嚴格保證食品蔬菜的質量,保證劣質食品與“三無”食品不進倉庫。
5、把好食品衛(wèi)生關。在保證食品蔬菜質量的同時,認真做好消毒、清洗等食品衛(wèi)生工作,確保師生吃上“放心菜”,洗菜按照流程進行,從洗菜到燒菜層層落實,責任到人。不提供涼拌食物。
6、杜絕非工作人員進入廚房關,保證危險因素發(fā)生。
7、堅持留樣制度。每個品種的留樣量均不少于100克,在冷藏條件下存放48小時。
8、從業(yè)人員持證上崗,規(guī)范操作。食堂從業(yè)人員定期參加衛(wèi)生防疫部門體檢與食品衛(wèi)生知識培訓,按規(guī)定穿戴工作服、工作帽,并能做到不留長發(fā),不留長指甲,不戴手飾,注意個人衛(wèi)生與環(huán)境衛(wèi)生。
9、附屬設施比較齊全。各門窗有防蠅、防塵設施;有4個分別用于洗菜、洗餐具、洗手等專用的洗潔盆;有專用的餐具消毒桶;有專用的半成品、成品的工具和容器,有明顯的標志并能分開使用;食品加工區(qū)有專用帶蓋的廢棄物容器;食品倉庫有防鼠板,有食品存放架,做到分類存放,保證有良好的通風效果。
10、把好“消毒”關。所有的餐具、用具都高溫蒸汽消毒。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇六
。
校園的配送食品的接收、儲存和管理工作由校園總務主任具體負責??倓仗幣c供應商簽訂合同,明確配送時間及數(shù)量,并對食品嚴格檢驗,嚴防污染、變質、過期食品流入校園。確保食品按時、保質保量配送到校園,總務處按排專人做好供接貨登記工作。總務處設立專門的儲藏室,配備冰柜,確保食品干凈衛(wèi)生,不污染、不變質。儲藏室對配送的每一批食品要留樣封存,留樣不得少于3天,以備待查。學生灶對配送食品務必做到加工精細,確保衛(wèi)生,確保營養(yǎng)不流失。蛋奶主管員對儲藏室內保管的食品每一天要進行檢查,發(fā)現(xiàn)霉變,過期食品要及時銷毀。蛋奶主管員務必對食品加工狀況和當日剩余蛋奶的儲存、處理狀況進行記載??倓仗幰?guī)范配送食品的發(fā)放程序。每一天在固定的時間由蛋奶管理員把蛋奶分發(fā)給各學生灶,各學生灶在學生領取前加工好蛋奶,并對蛋奶裝捅裝箱,各班生活委員清點無誤后,以班為單位統(tǒng)一簽字領取。各班在班主任組織下把蛋奶分發(fā)給學生,學生須簽字。每周各班主任把一周學生領取蛋奶的登記表簽字后,交總務處。蛋奶主管員務必將每月蛋奶發(fā)放登記臺賬匯集成冊并入檔,以備檢查和審計。政教處配合班主任對廣大學生開展食品衛(wèi)生知識宣傳教育,依照《縣三中學生食用蛋奶突發(fā)事件應急預案》處理預防食品中毒事件發(fā)生。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇七
管理。
我校認真貫徹落實《校園衛(wèi)生工作條例》和《食品衛(wèi)生法》,遵照有關部門的要求,食堂各項管理制度齊全,科學管理校園的食堂衛(wèi)生安全工作。食堂有專門的管理人員,負責食堂各項日常管理工作。制定了食堂衛(wèi)生、安全管理制度,嚴格持證上崗制度,食堂從業(yè)人員做到持證上崗,校園分管領導也能夠隨時查看食堂從業(yè)人員的工作狀況,從而了解食堂的內部狀況。校園執(zhí)行嚴格的食品采購程序,食堂糧油肉、蛋、蔬菜等物品實行定點采購,確保食品的安全。進一步加強對從業(yè)人員的安全、衛(wèi)生、質量和服務意識的教育和培訓,樹立良好的形象,為全校師生員工帶給更優(yōu)質的服務。并按規(guī)范嚴格執(zhí)行,對飯?zhí)脧臉I(yè)員工進行崗前培訓,每個從業(yè)員工都有健康員,做到持證上崗,工作規(guī)范。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇八
對于工作我一直都非常認可,也積極工作,哪怕是在我最難的時候我也沒有忘記自己的目標,我始終告誡自己只有努力吃苦,才能看見成功才能見到彩虹,時間不管流逝了多少都改變不了我的想法,最終我堅持下來,融入到了工作中,感到工作的輕松與快樂。
我在工作中不斷調整自己的狀態(tài),總是用最飽滿的狀態(tài)去工作,去努力總算是把工作做好了。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇九
關于州教育局轉發(fā)省教育廳《關于通報望謨縣石屯鎮(zhèn)樂化小學師生疑似化學性食物中毒事件做好學校食品安全工作的緊急通知》的通知,我校有關人員對學校食堂各方面的工作進行自查,通過自查我們認為學校食堂能夠按照各級有關食堂方面的要求去做,能夠在客觀的條件不太好的情況下盡力做好工作。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇十
回首這些年來的工作,感慨頗深。在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。主要針對《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了日常檢查的形式進行考核,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認可。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建、露臺搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質。
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
隨著我們服務質量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們物業(yè)公司譜寫嶄新的一頁!
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇十一
走進盛和物業(yè),讓畢業(yè)于物業(yè)管理的我學以致用。深刻、具體、認真的體會到再次初入行業(yè)的艱辛與不易,大學時候導師介紹這門專業(yè)(也是我們的第一課):在歐洲成型的物業(yè)管理行業(yè)里,物業(yè)管理經(jīng)理在社會上扮演的角色絲毫不亞于大亨、官員、企業(yè)家,物業(yè)在人們的生活中起著如政府般不可替代的作用,讓人們很注重這行業(yè)的存在感。
走進盛和以后,工作久了漸漸的覺得這是一個適合我們物業(yè)人發(fā)展的平臺,這里的工作環(huán)境、業(yè)主素質、規(guī)劃的園區(qū)品質都證明了這是在哈爾濱可以穩(wěn)坐前排的高檔社區(qū),在物業(yè)的前期投資上我們公司以塑造形象為主,沒有再走中國過去物業(yè)過份的計較經(jīng)濟開支導致社區(qū)文化不和諧的老路,無論在人力還是物力上盛和領導都給予我們小區(qū)巨大的支持,經(jīng)理的工作熱情從最初認識到如今,我們管家部門一直都肯定的支持和贊賞,認為作為一個物業(yè)人小事起可以統(tǒng)籌全局,大事能夠親歷親為,這就是我們的榜樣。
如今我們是管家,有一天我們也會走上領導的位置,如果我們愿意,如果我們努力,如果我們能對這份工作投入百分之一百的熱忱,我們相信我們就是想當將軍的士兵。
xx年盛和物業(yè)會是又一次開始,一期從收房、維修期即將過渡到售后、裝修期,這考驗我們的是作為管家的執(zhí)行,檢查,督導,關系維系,這一門課題上,我們會更加認真的履行自己的職責,做到初裝嚴查,中期保證每日一檢。在成品保護,裝修垃圾堆放方面我們會對裝修方嚴格要求,努力達到有秩序,有品質,有禮貌的和諧氛圍。
他們會知道這里有一個盛和物業(yè)是哈爾濱有名的,這是一面旗幟。業(yè)主笑笑說,在這里住著的,沒有會太計較的,如果服務上去了,如果檔次上去了,別說兩塊八就算八塊二我們一樣住的起,這錢我們同樣一定會交的。我們展現(xiàn)給業(yè)主的,展現(xiàn)給哈爾濱業(yè)主的正是我們盛和物業(yè)的精神和決心,我們有信心把物業(yè)做好,我們有信心讓哈爾濱物業(yè)從盛和開始有比以往更加深刻的存在感。我們管家中心愿意服從安排,聽從指揮,貫徹領導指示精神,這里是我們愿意努力的地方。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇十二
xx年對于xxx公司物業(yè)部來說,可以說是發(fā)展的一年,我們在不斷改進完善各項管理機能的一年,在這當中,物業(yè)部的客服工作得到了公司領導的關心和支持,同時也得到各兄弟部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,物業(yè)部的客服工作較上一年有了較大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,“業(yè)戶至上,誠信做人,用心做事”的理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海,新年將至,回顧一年來的客服工作,有得有失?,F(xiàn)將一年來的客服工作總結如下:
在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上,20xx年的重點是深化落實,為此,物業(yè)部客服根據(jù)公司的發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,積極應對新的形式和需要結合xx國際的實際情況,分批分次的對客服人員進行培訓考核,加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,物業(yè)部客服也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。
一個好的客服管理及服務,人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用,針對20xx年客服工作中人員的理論知識不足的問題,20xx年著重對客服人員進行了大量的培訓:
1、培訓形式多種多樣,比如:理論講解、實操、討論等,從根本上使客服人員的綜合素質上了一個臺階。
2、本著走出去,請進來的思想,我們組織人員對仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學習,使我們的視野更加的開闊,管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。
3、積極應對新出臺的法律、法規(guī),20xx年xx市新出臺的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是《xx市供熱管理條例》,針對這一情況,商管公司領導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓,通過這次的學習,使我們的工作更加的游刃有余,同時,物業(yè)部客服在第一時間組織人員展開學習、討論,并進行了嚴格的閉卷考核,使客服人員在理解的基礎更加深了記憶,為20xx年冬季的供暖工作做了充分的理論準備,確保了冬季供暖工作的.順利開展,截止20xx年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴。
一個規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè),必須做到收費工作和服務工作有法可依,嚴格按照物價管理部門的標準進行收費,20xx年x月份,積極準備了相關的資料,將xx國際大廈物業(yè)管理收費的標準進行了年審,堅決杜絕亂收費現(xiàn)象,維護業(yè)主的合法權益。
隨著科學技術的飛速發(fā)展,能源的使用越來越顯得緊張,在各行各業(yè)宣傳節(jié)能減排被提到了一定的高度。為了響應國家號召,物業(yè)部客服聯(lián)系公司企劃部制作了節(jié)能降耗倡議書并在業(yè)主中宣傳,使大家養(yǎng)成一個良好的工作和生活習慣的同時達到節(jié)能降耗的目的。在達到節(jié)能降耗的同時,客服還根據(jù)xx地區(qū)夏天氣溫較高的實際情況,制作了一份防暑降溫小常識分發(fā)到每位業(yè)主的手中,使大家保持著良好的工作狀態(tài),同時也提高了大家在遇到此類問題時的應急能力。
20xx年的物業(yè)費收取工作對于客服來說由于出現(xiàn)了xx等客觀情況而增加不小的難度,在面對重重阻力的情況下,物業(yè)部全體客服人員不怕困難,憑借著耐心的解釋和微笑服務,使業(yè)主逐步認識到客觀實際情況造成的損失不是哪個人能左右的,全年物業(yè)費用的收取累計達到xx萬余元,停車費、廣告費等其他收入xx萬余元,基本完成了公司年初制定的收費目標。同時對20xx年的欠費用戶進行了積極的催收工作,除一些接房未裝修戶人在外地暫時無法收取外,其他均已清繳。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇十三
物業(yè)員工個人工作總結篇5
一、 堅決服從上司的領導,認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作 指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、 堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、 堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、 制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、 總公司領導經(jīng)常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、 遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、 以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、 在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
4、 在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對秩序維護員隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
5、 在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白秩序維護員工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格秩序維護員員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、 工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成07年8月至10月秩序維護員隊人員流動率增高。
2、 工作中時有松懈。
3、 工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇十四
xx年,也是本人在x物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時間里,本人遵紀守法,認真學習,努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作,在工程部領班的崗位上發(fā)揮了應有的作用,總結主要如下幾方面:
初來工程部,對這里的環(huán)境,設備都是完全不熟悉,在黎主管耐心指導下,經(jīng)驗通過摸索,思考和總結,再加上黎主管帶領多次到時現(xiàn)場講解,培訓,現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解。
本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調動班員,迅速處理。對客服中心的來電報修,認真聽講,記錄來電的單位,報修內容以及故障的位置等,迅速調動班員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
工程部在去年的工作基礎上,分工種制定詳細的設施設備保養(yǎng)計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細的保養(yǎng)工作內容與標準,實施時落實到人,保證了工作的質量和效率。
操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全:定期對各部設備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范,保證大廈在雨季的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。
1、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
2、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3、外圍地板磚進行修補。
4、公共走道墻面進行修補。
5、所有的強電井清理衛(wèi)生,除塵維護工作。
6、所有的公共走道燈進行改造,做節(jié)能處理。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇十五
物業(yè)員工個人工作總結篇4
物業(yè)服務部在機關服務中心的正確領導下、在中心領導的.關心支持下,順利的完成了全年的工作任務,現(xiàn)對物業(yè)服務部一年來的工作完成情況總結如下:
一、常規(guī)工作
1、完成了為省局日常辦公及氣象業(yè)務正常運轉的各項維護維修等保障服務工作,全年共安排檢修近200人次。
2、完成了園區(qū)水、電、暖、中央空調、發(fā)電機、電梯的常規(guī)巡檢及維保工作,確保所有設施正常安全運行。
3、完成了園區(qū)水、電、暖的抄表、收費及開通、報停工作。
4、完成了園區(qū)生活、消防蓄水池的清洗工作。
5、完成了對物業(yè)公司的監(jiān)督、管理工作,包含:
(1)物業(yè)公司的人員考勤情況;
(2)園區(qū)保潔、綠化、垃圾清運、化糞池清理工作;
(3)減災、人影樓會議服務、保潔、外墻清洗工作;
(4)園區(qū)飲用水的配送、管理工作。
6、完成了全年信函、報刊的收發(fā)工作。
7、完成了園區(qū)零星工程維修單位的調研簽約工作。
8、完成了五金用品及工具、配件、燈具供應商的調研簽約工作。
二、工程項目
1、完成了減災樓北側自行車棚的建設工作。
2、完成了了西配電室的防潮施工工作。
3、完成了局大院配電室變壓器、蓄電池的更換工作。
4、完成了東辦公區(qū)停車場人行道的加寬改造工作。
5、完成了減災樓避雷針的更換工作。
6、完成了省局東大門花崗石飾板及鋼架的整修工作。
7、完成了園區(qū)供暖閥門的更換工作。
8、完成了減災樓大廳頂層的防水施工工作。
9、完成了培訓樓配電箱及線路的升級改造工作。
10、完成了西配電室柴油發(fā)動機控制器的更換工作。
11、完成了省局供電、給排水等配套基礎設施改造項目工作:
(1)、改造項目的招標工作;
(3)、綠化苗木的調研、確定工作;
(4)、泵房設備的詢價、評審、確定工作;
(5)、門牌石及裝飾石材的調研、綜合評審、啟運吊裝工作;
(6)、聯(lián)系水務集團完成了自來水進院主管的改造工作;
(7)、對施工的監(jiān)督、管理、協(xié)調工作。
12、完成了園區(qū)亮化工程的施工工作。
13、完成了招待所及公寓樓頂?shù)谋毓ぷ鳌?BR> 14、完成了排球場的護網(wǎng)改造工作。
15、完成了辦公區(qū)車棚電動車集中充電樁的安裝工作。
16、完成了夾皮溝道路、管線、垃圾的整修治理工作。
17、完成了園區(qū)水泵房管道的改造工作。
18、完成了老干部活動中心的改造裝修工作。
三、其它工作
1、完成了省局西辦公區(qū)苗木的移栽工作。
2、完成了園區(qū)原有飄絮樹種的更換工作。
3、完成了園區(qū)小廣場防腐木條凳、石桌、石凳的采購安裝工作。
4、監(jiān)督相關施工單位對12、18、21號宿舍樓進行供排水管道更換及驗收工作。
5、完成了減災樓廣場東大門的更換工作。
6、配合區(qū)供電局進行了院區(qū)安全用電的檢查工作。
7、完成了人影樓地下室水箱、水泵的維修更換工作。
8、完成了水廠的交接工作。配合省局監(jiān)審處和財務中心進行了水廠的審計工作,針對審計提出的問題,制定了新的飲用水管理辦法。
9、完成了減災樓七樓淋浴室的改造工作。
10、完成了應對臺風“利奇馬”的應急搶險工作。
11、配合區(qū)質檢局完成了兩座辦公樓電梯的年檢工作。
12、完成了減災、人影樓部分外墻玻璃的更換工作。
13、聯(lián)系水務部門對招待所南院地下管網(wǎng)漏水點進行勘測,確認漏點及時搶修。
14、完成了換熱站暖氣管道的改造工作。
15、完成了了水廠供應商的調研及簽約工作。
16、完成了慶祝建國七十周年園區(qū)的裝飾、粉刷、綠化工作。
18、完成了18、21號宿舍樓加裝電梯地質勘探的協(xié)調工作。
19、協(xié)調處理了大探中心、防災中心的飲用水配送問題。
20、完成了供暖季換熱間值班人員的簽約工作。
21、完成了中心辦公樓一樓房間的交接、安置工作,以及大廳和部分房間的改造裝修的調研詢價工作。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇十六
通過安全自查,站內把能夠解決和防范的安全隱患及時排除。對可能存在的安全隱患,我們落實了安全責任。為切實做好加油站的安全工作,消除一切安全隱患,我站進行了一次全面排查,現(xiàn)將排查情況報告如下:
1、部分員工安全意識不強,如節(jié)假日、打電話聯(lián)系不上;
2、用電方面的安全檢查,主要對站內宿舍、配電室、辦公室、廚房及一切用電設施進行檢查,查電線有無裸露;各配電箱是否上鎖;電源是否完好。通過檢查,用電設施安全正常。
3、加油站大棚有的地方漏雨;
4、對消防設施的安全檢查。
為了加強本站消防工作及消防器材的管理,保護公共財產(chǎn)和站內人員的生命財產(chǎn)安全,加油站貫徹“預防為主、防消結合的“方針,對消防器材進行定期檢查,通過檢查,發(fā)現(xiàn)站內的滅火器擺放不規(guī)范、配電房沒有配備相應的滅火器,并且有個別人員對使用消防設施情況不清楚,需加以培訓。
5、加強防盜設施檢查。
近期,油料被盜現(xiàn)象較為為嚴重,為了確保我站財產(chǎn)安全,為此,在安全檢查進程中加強了防盜設施的檢查力度,通過檢查,發(fā)現(xiàn)站內員工有睡崗現(xiàn)象。
加油站安全工作是重中之重,絲毫松懈不得,對此,我們針對排查發(fā)現(xiàn)的`問題做出如下整改。
1、進一步加大宣傳力度,提高員工的安全防范意識;
2、組織加油站的所有人員學習用火用電知識的學習;
3、滅火器欠缺,已上報公司統(tǒng)一配備;加強加油站所有人員的消防意識。
4、對于油料我站進行了上鎖,站內員工進行晝夜值班不得睡崗。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇十七
工作,是加強黨的執(zhí)政能力建設的基礎性工程,更是保持黨的先進性的源頭工程?!笆濉逼陂g,我系黨總支在院黨委的正確領導下,在發(fā)展黨員的各個環(huán)節(jié)始終嚴格遵循“堅持標準,保證質量,改善結構,慎重發(fā)展”的十六字方針,創(chuàng)新思路,扎實工作,取得了顯著成效?,F(xiàn)就“十五”期間我系黨總支發(fā)展黨員工作予以總結。
一、明確職責,高度重視。能按照學院發(fā)展黨員工作會議的部署和要求,健全和落實發(fā)展黨員工作領導職責,由黨書記王爾遷負責,副書記杜全忠協(xié)助做好各項工作。結合我系實際,認真研究制定做好發(fā)展黨員工作的具體措施,并把發(fā)展黨員工作擺上了議事日程,納入黨建工作責任制。
二、制定計劃,認真落實。每年年初制定發(fā)展黨員工作的年度計劃,并且認真落實,完成計劃。
三、突出重點,優(yōu)化結構。非常重視在青年教師中發(fā)展黨員,尤其是對高學歷、高職稱的青年教師重點考慮,重點培養(yǎng),現(xiàn)35歲以下青年教師黨員占教工黨員的40%。在發(fā)展學生黨員中,重視在本科學生中發(fā)展,現(xiàn)本科生黨員占學生黨員的71%,學生黨員占全系學生6.8%。
四、嚴格制度,規(guī)范程序。在發(fā)展黨員工作中,我系黨總支始終做到了嚴格按照《發(fā)展黨員工作細則》、《運城學院發(fā)展黨員工作實施辦法》及有關規(guī)定、程序發(fā)展黨員。新黨員的入黨材料齊全規(guī)范,保證了新黨員的質量。
五、擴大隊伍,保證質量。我系學生和教工中申請入黨人員隊伍逐年壯大。建立了申請入黨人員基本情況登記表,入黨積極分子檔案正在建立之中。對入黨積極分子的培養(yǎng)、教育能夠落到實處。教工中申請入黨人員、入黨積極分子正在年輕化、高學歷化。學生中的入黨積極分子、發(fā)展對象正在向本科生傾斜。
六、扎實工作,永葆先進。今年開展先進性教育活動以來,我們更加重視發(fā)展黨員工作,保證新黨員的質量。20__年全年共發(fā)展黨員47人,超額完成了年度計劃。對新黨員加強了思想教育,使他們不僅在行動上入黨,而且在思想上入黨,保證了黨員隊伍的先進性。
七、查找問題,改進加強。由于我系學生人數(shù)多,工作繁重,在發(fā)展黨員工作中,有些資料保留不全,對入黨積極分子的檔案沒有及時建立,這些問題正在改進,使發(fā)展黨員工作更加規(guī)范化。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇十八
照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署,區(qū)史志辦干部思想作風紀律教育集中整頓活動目前已經(jīng)進入集中整治階段,這次集中教育整頓活動嚴格按照區(qū)委區(qū)政府要求,分三個階段進行,采取形式多樣的學習活動,集中學習了黨的____屆六中全會,市區(qū)黨代會、人代會、政協(xié)會有關報告及領導講話,以及黨紀、政紀和有關法律法規(guī)等材料,參加這次整頓活動的對象共6人,通過扎實地學習,深刻地剖析了自身存在的問題和不足,達到了集中教育整頓活動的預期目標?,F(xiàn)將我辦干部思想作風紀律教育整頓活動工作情況匯報如下:
一、主要做法
(一)把學習教育貫穿始終,著力提高思想認識。
在整個教育整頓工作中,我辦緊抓學習不放松,把學習貫穿于整頓活動的各個階段,有計劃、按步驟地開展學習。做到了第一階段參學對象個人筆記不少于3000字,第二階段不少于4000字。按照區(qū)委、區(qū)政府要求,排除一切干擾,集中精力,組織開展學習教育,對必讀材料逐篇集中學習。采取舉辦學習園地、召開座談交流會、討論會等方式方法,啟發(fā)引導干部職工的學習。集中教育整頓過程中,重點學習了黨的____屆六中全會精神、黨紀、政紀和有關法律法規(guī)、市區(qū)黨代會、人代會、政協(xié)會有關報告以及區(qū)委、區(qū)政府干部思想作風紀律教育整頓活動動員大會上田書記講話精神。針對部分同志對史志工作認識偏差等問題,我們還組織干部職工學習了《中華人民共和國地方志管理條例》。整個學習期間,全體干部都能認真做好學習筆記,副職領導的筆記由單位負責人查閱簽字把關,一般干部職工的筆記由單位副職查閱簽字把關,舉辦集中教育整頓活動學習園地2期,撰寫學習心得體會14篇,撰寫自查自糾剖析材料6篇,召開集中學習討論會13次,召開領導班子和黨員民主生活會2次。
(二)廣泛深入開展對照檢查,認真剖析問題根源。
在認真學習的基礎上,我辦深入查找問題,召開全體職工會議開展領導點評、干部職工互提、自己查找的方法,認真開展“七查七看”活動。在對照檢查的基礎上,針對思想、紀律、作風方面存在的問題,撰寫剖析材料,找準問題,剖析原因,提出改進措施,明確努力方向??萍壐刹科饰霾牧弦幼挝灰庖姾笠呀?jīng)上報區(qū)紀委和組織部,科級以下干部職工剖析材料要單位負責任審查后上墻。按照區(qū)委、區(qū)政府作風紀律集中教育整頓活動動員大會要求,區(qū)史志辦緊密結合史志工作實際,認真查找責任感、事業(yè)心不強,大局意識差,工作推諉,作風拖拉等方面存在的問題,研究細化了自查自糾階段的實施方案,重點突出四個結合。
一是集中整頓活動,市、區(qū)黨黨代會、人代會、政協(xié)會有關報告及領導講話精神,以及黨紀、政紀和有關法律法規(guī)結合起來,加深對集中教育整頓活動的認識,增強做好史志工作的責任感、緊迫感。
二是集中整頓活動與講政治、講原則、講大局的高度結合起來,堅持原則,嚴格程序,注意方法,嚴格按照教育整頓的要求抓好落實,確保集中教育整頓活動取得實效。
三是集中整頓活動與自查自糾、督查組監(jiān)督結合起來,著力查擺史志工作者的思想、工作、作風、紀律等方面存在的問題。
四是集中教育整頓活動與制定整改措施,集中抓好整改結合起來,進一步深化、完善實施方案。
五是集中教育整頓活動與辦公室工作運轉高效、政令暢通、紀律嚴明結合起來,進一步提______工作的效率,通過集中教育整頓活動,努力提高史志工作者的工作主動性和自覺性,努力貼近區(qū)委、區(qū)政府中心工作研究問題,進一步形成了勤奮好學、開拓奮進,遵章守紀、令行禁止,雷厲風行、團結協(xié)作、凝聚合力,清正廉潔、艱苦奮斗的新風正氣。圍繞自身作風紀律、工作效率、工作質量等問題,全體干部職工深刻剖析、逐條查擺,分別提交了自我剖析材料。
通過交流查擺、征求意見和匯總梳理,共梳理出三個方面的問題。一是史志工作開拓創(chuàng)新的意識不強,習慣于做好常規(guī)性工作。主要表現(xiàn)為滿足于貫徹落實好上級指示精神和領導交辦的任務,習慣于憑經(jīng)驗考慮問題,對史志工作中遇到的新問題缺乏大膽探索的方式方法,創(chuàng)新性工作亮點少,成效不突出。二是史志工作者自身素質與新時期發(fā)展要求有差距。在政治理論、業(yè)務理論以及科學文化知識等方面缺乏深鉆細研的精神,知識面不寬,自身素質得不到提升,對新事物、新情況、新問題的認識水平和能力跟不上形勢發(fā)展的需要,影響了各項工作的開拓創(chuàng)新。三是與求真務實的作風還有差距。工作作風不夠扎實,工作中存在標準不高,效率不高的問題,個別干部職工工作中作風飄浮,安于現(xiàn)狀,要求不嚴,缺乏精益求精的意識、爭創(chuàng)一流的勇氣,工作成效不夠顯著。
(三)制定整改方案,落實整改措施。
一是在找準問題、撰寫剖析材料的基礎上,召開民主生活會,以對照檢查為目的,認真開展批評與自我批評,查找思想作風、工作作風、生活作風、紀律作風等方面存在的問題,認真總結經(jīng)驗,深入剖析產(chǎn)生問題的根源,制定整改方案,突出整改重點,明確整改目標和時間,集中進行整改??萍夘I導干部的整改方案要加注單位意見后上報區(qū)紀委和組織部備案,科級以下干部職工整改方案由單位領導審查。二是由單位一把手負總責,帶頭落實整改措施。同時,結合單位實際,認真開展談心談話、座談交流、相互提醒、結對幫扶,緊緊圍繞整改方案,細化量化整改任務,確保整改不走過場。三是建立長效機制。健全我辦《學習制度》、《考勤制度》、《值日值班制度》、《工作績效考核制度》和《獎懲制度》等,強化督辦措施,確保落到實處。形成按制度辦事,靠制度管人的良好氛圍,促進干部作風的進一步轉變。一是學改結合,邊學邊改。在教育整頓中,堅持邊學邊改的原則,集中解決干部政策、理論水平不高的問題,增強了依靠科學理論指導和推動史志工作的本領。二是查改結合,邊查邊改。結合對照檢查,認真開展了自查自糾,集中解決了“軟、懶、散”的問題。
二、取得的成效
(一)學習風氣進一步濃厚。通過集中教育整頓活動,全體干部的政策理論水平、政治覺悟和思想認識明顯提高。干部職工普遍增強了史志工作的危機意識,認識到個人在知識、本領方面的欠缺,進一步增強了接受再學習、再教育的緊迫性和自覺性。
(二)紀律意識明顯增強。在強化干部職工素質教育的同時,我辦重新制定了《干部職工考勤制度》,補充了財務制度,明確了班子成員分工和干部職工崗位職責,使各項工作做到了有章可循,形成按制度辦事、靠制度管人的良性機制。班子“軟、散、癱”的問題得到了有效解決,進一步形成了勤奮好學、開拓奮進,遵章守紀、令行禁止,雷厲風行、團結協(xié)作、凝聚合力,清正廉潔、艱苦奮斗的新風正氣。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇十九
自從今年調入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績,下面將任職來的工作情況總結如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
自接手管理處財務工作的一年來,我認真核對今年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。結合的實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的.基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收。
合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。一年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
完成了一些工作,取得了一定成績,只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位;只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調,進一步理順關系;加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系;抓好小區(qū)綠化維護工作。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇二十
時間轉逝,我作為一名物業(yè)文員,在領導的關心和幫助下,順利完成了各項工作?,F(xiàn)在我將近一年的工作總結如下:
一、工作概況
自2022年3月24日以來,我主要負責物業(yè)辦公室的日常行政工作。我認真履行職責,努力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻了力量。
二、工作職責
1.文件管理:整理和歸檔公司各項文件資料,確保公司檔案的完整性和準確性。
2.接待工作:負責來訪者的接待,傳達公司意圖,回答問題,并及時記錄相關情況。
3.會議安排:根據(jù)會議需求,制定會議方案,通知相關人員,協(xié)調會議安排。
4.物資管理:管理公司辦公用品和設備,定期進行盤點,保證公司物資的充足和準確性。
5.日常行政工作:完成領導交辦的其他任務,確保公司各項行政工作的高效推進。
三、工作成績
在過去的一年中,我取得了一些成績。具體來說,我成功地管理了公司的檔案,使公司的檔案更加規(guī)范化和系統(tǒng)化;我有效地安排了公司的會議,提高了會議的效率;我認真負責地管理了公司的物資,保證了公司物資的充足和準確性。此外,我還積極參與公司其他工作,如辦公室的日常維護,保證了公司工作的順利進行。
四、經(jīng)驗教訓
通過這一年的工作,我獲得了一些經(jīng)驗教訓。首先,我明白了做事要有條不紊的重要性,只有這樣才能更好地完成工作。其次,我學會了與他人溝通,有效地傳達公司意圖,更好地解決問題。最后,我明白了團隊合作的重要性,只有與他人協(xié)作,才能更好地完成工作。
五、未來計劃
展望未來,我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我將繼續(xù)學習和掌握行政工作的知識和技能,提高自己的工作水平。同時,我將積極了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標,更好地為公司服務。
總結:
通過一年的工作,我不斷學習和成長,為公司的發(fā)展貢獻了自己的力量。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇二十一
我叫xx,于20xx年x月xx日進入公司,根據(jù)公司的需要,在物業(yè)部保安擔任保安主管一職,負責外判保安公司駐場保安員的現(xiàn)場管理工作。本人在工作中積極主動學習公司相關的制度、規(guī)范、手冊;熟悉本崗位崗位職責;掌握園區(qū)保安崗位的分布;完善駐場保安管理;配合相關部門完成上級下達的各項工作任務。現(xiàn)根據(jù)實際工作按照熟悉、調整、完善、運行四個階段做一下匯總:
根據(jù)現(xiàn)階段保安在值崗期間存在的問題,會同保安主任、保安隊長共同商榷解決方案,、對保安隊現(xiàn)有的保安員進行了業(yè)務考評,根據(jù)考評結果同外判保安公司協(xié)調人員的調配,已達到我部對駐場保安員的值崗標準。第三、為了培養(yǎng)保安員的相互提示意識,制定報崗制度及要求,并跟進保安隊的實際實施情況,根據(jù)實施的結果隨時進行了相關的調整,根據(jù)園區(qū)的現(xiàn)狀,對園區(qū)保安的巡更路線進行了適當?shù)恼{整,并根據(jù)調整方案,跟進落實情況,以便及時發(fā)現(xiàn)不足及時改進。
將保安隊的工作日志及培訓學習進行了更新調整,并確定了相關的執(zhí)行標準。其次、根據(jù)原有保安隊的運行資料,完善《保安運行手冊》,并跟進各崗保安員的落實情況,做到了問題隨時發(fā)現(xiàn)、隨時解決,確定園區(qū)各崗的崗責權限、崗位分布、巡更路線等工作。第四階段:運行階段“運行階段”介于現(xiàn)階段保安隊的管理在基本模式化的條件下的實施狀況,根據(jù)實施結果,隨時對保安隊的管理實施更新,以便將保安隊的管理走在物業(yè)管理前列,達到“想業(yè)主之所想、及業(yè)主之所急”的'服務意識,在四個階段的運行過程中,本人參與了部門針對重大節(jié)假日安全管理方案的制定、成?,F(xiàn)場的管理、業(yè)戶的不滿投訴跟進、二裝施工現(xiàn)場管理的調整、施工車輛出入園區(qū)流程的整改、宅間路非機動車輛(含電瓶車、摩托車)的騎行標準的制定及團隊意識的體現(xiàn)(雨雪天氣時的積雪清掃工作)等。
在進入部門的這段時間,由于本人一絲不茍認真對待工作的態(tài)度及任勞任怨的工作方式,深深打動了本部門的同事,從而獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我同樣也看到了自身的一些不足,在部門領導及同事的幫助下,逐漸的趨于完善,為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎。從而讓我覺得“溝通”是老師,“自閉”是深淵的道理。
隨著時間的不斷推進,使得我從一個對公司一知半解的狀況延續(xù)到對公司已有了深刻的了解。由于公司和諧、融洽的工作氛圍及團結向上的企業(yè)文化,使我很快的進入到了工作角色中。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短。

