在總結中,我們可以回顧經(jīng)驗和教訓,總結經(jīng)驗的同時也能避免犯同樣的錯誤。寫總結時,要用簡練明了的語言表達自己的觀點和心得。閱讀以下總結范文,我們可以從中學習到更多寫作技巧和方法,提升我們的總結水平。
工作效益總結及心得篇一
醫(yī)院管理與人民群眾的利益密切相關,是社會高度問題之一。改革開放以來,各醫(yī)療機構堅持以病人為中心、以質量為核心的服務理念,不斷深化改革,加強管理,改善服務態(tài)度,優(yōu)化服務環(huán)境,簡化服務流程,提高服務質量,滿足群眾基本醫(yī)療需求,切實保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是,隨著經(jīng)濟社會發(fā)展,人民群眾的醫(yī)療服務需求越來越高。同時,衛(wèi)生改革不到位、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對滯后、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結構不合理的雙重矛盾逐步凸現(xiàn),醫(yī)患矛盾愈演愈烈,醫(yī)療糾紛事件時有發(fā)生,給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會和經(jīng)濟損失,嚴重干擾了醫(yī)療機構的正常工作秩序,損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象,給社會造成不穩(wěn)定因素。
為了切實解決這些熱點、難點問題,進一步提高人民群眾對醫(yī)療服務工作的滿意度,我院從20xx年起,把醫(yī)療質量管理擺在了重要議事日程,貫穿于衛(wèi)生工作的全過程,堅持每年組織開展醫(yī)療質量管理活動。為加強對活動的領導,我院專門成立了醫(yī)療質量管理活動領導小組,具體負責醫(yī)療質量管理活動的督導,定期檢查、考核和調度活動開展情況,及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。要求建立健全院、科兩級醫(yī)療質量管理組織,明確主要領導負總責,分管領導具體抓;各職能科室分工明確,精心組織,認真履行職責,加強對活動開展情況的督導檢查,確保了活動順利實施。
二、明確主題,確保醫(yī)療質量管理活動內容豐富。
20xx年以來,我市以黨和國家的方針、路線、政策為指針,以整頓醫(yī)療秩序、保證醫(yī)療安全、強化內涵建設、杜絕醫(yī)療差錯事故為目的;以加強思想教育、轉變工作作風、強化法制意識為重點;以完善規(guī)章制度、落實崗位職責、嚴格診療護理常規(guī)和各項技術操作規(guī)程為主要措施,每年明確主題開展醫(yī)療質量管理活動,引導、帶領各醫(yī)療機構抓質量、抓管理、抓發(fā)展,使醫(yī)療質量管理逐步推向深入,努力塑造衛(wèi)生行業(yè)良好的社會形象,滿足人民群眾不斷提高的醫(yī)療服務和質量安全要求。
三、強化培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力和水平。
醫(yī)務人員只有通過不斷地培訓學習,專業(yè)技術知識和水平才能得到更新和提高,醫(yī)療機構的服務能力才能不斷增強。為此,在每年組織的醫(yī)療質量管理活動中,我們始終把醫(yī)務人員的培訓放在重要位置,采取多種形式,全面開展業(yè)務技術人員培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力和水平。具體做法是:
一是組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責規(guī)程、常規(guī)規(guī)范的學習。我們編印《醫(yī)療質量管理相關法律文件匯編》、《醫(yī)院管理制度和人員崗位職責》,要求各醫(yī)療機構所有人員人手一冊,通過聘請專家講座、單位集中學習、醫(yī)務人員自學、專題講座、典型案例分析討論等形式,使各醫(yī)療機構所有人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責規(guī)程、常規(guī)規(guī)范,強化其法律意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
二是開展多種形式的培訓活動。幾年來,我們組織了院長培訓、業(yè)務骨干培訓、病例書寫培訓、“三基”“三嚴”培訓、護理培訓、藥品培訓、醫(yī)院感染知識培訓、醫(yī)療糾紛防范等培訓活動,使醫(yī)務人員的業(yè)務技術明顯提高。
三是實施科技興醫(yī)戰(zhàn)略。牢固樹立依靠科技進步發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)的思想,采取“請進來,送出去”、學科帶頭人選拔和培養(yǎng)、在職人員繼續(xù)教育、加強醫(yī)療基礎設施建設等多措并舉,著力抓好人才培養(yǎng)、科研和特色??疲椖浚┙ㄔO,提高衛(wèi)生技術隊伍的整體水平。醫(yī)療質量管理工作總結四是規(guī)范醫(yī)療文書,加強病歷質量控制。按照^v^、國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》、《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》、《診療護理常規(guī)與操作規(guī)程》,規(guī)范醫(yī)務人員的病歷書寫,提高醫(yī)療護理文書書寫質量;從2001年起,每年堅持實行了病歷質量逐級控制和評審。在各醫(yī)療機構院科兩級病歷質量評審的基礎上,我局隨機抽取一定比例的出院病歷,抽調專家集中評審,結果全市通報,按規(guī)定處理,并與醫(yī)務人員的工資福利掛鉤,有效地促進了病歷質量提高。
五是組織理論考試和技術比武。近三年來,我們以培養(yǎng)提高鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護人員急救技術、程序、常用方法和治療方案的應用為重點,按照由易到難、由淺入深的原則,每年遴選適宜技術向鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護人員推廣。方法是:局里組織專家,采取理論講座和現(xiàn)場操作相結合的方式,組織鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護人員培訓、應用;年底,對所有參加培訓的醫(yī)護人員的掌握應用情況進行理論考試,在此基礎上,選3—5常用技術組織競賽比武。對表現(xiàn)突出的單位和個人,給予表彰獎勵。
六是積極參加上級組織的培訓講座。對省、市兩級組織的各種有關醫(yī)療質量管理和業(yè)務技術培訓講座,積極組織各單位參加學習,使醫(yī)務人員學習接受新知識、新技術、新理念、新觀點。
四、依法監(jiān)管,全面提高醫(yī)療質量管理和服務水平。
為了確保各項醫(yī)療質量管理規(guī)章制度得到落實,我們一直堅持“依法監(jiān)督為主、行政管理為附、管理和處罰并舉”的醫(yī)療質量管理監(jiān)督機制。
第三,健全組織,明確責任。
要求各醫(yī)療機構建立健全院科兩級醫(yī)療質量管理組織,達到人員結構合理、分工明確、工作協(xié)調,制定醫(yī)療質量管理和持續(xù)改進方案并組織實施。院長為醫(yī)療質量管理第一責任人,領導組織職能科室,定期對醫(yī)療質量進行指導檢查、監(jiān)督考核;第四,形成制度落實監(jiān)控體系。局和各醫(yī)療機構醫(yī)療質量管理組織,制定醫(yī)療質量考核標準,采取專家組質量考評、科主任座談會、醫(yī)療質量警示談話、醫(yī)療質量院長大查房、查房參觀學習等形式,廣泛開展醫(yī)療質量檢查和監(jiān)督工作。
五、工作成效和體會。
通過以上措施的積極開展和有效實施,使我市各醫(yī)療機構的醫(yī)療質量管理工作,取得了明顯成效:各醫(yī)療機構的醫(yī)療技術水平得到較大提高,廣大醫(yī)務人員的依法執(zhí)業(yè)意識明顯增強,醫(yī)療服務質量得到很大改善,醫(yī)療糾紛的發(fā)生逐年減少,特別是事故性醫(yī)療糾紛一直很少,醫(yī)患關系明顯好轉,連續(xù)三年保持了滕州市民主評議行風前三名的好成績,為構建和諧社會奠定了堅實基礎。在多年的醫(yī)療質量管理工作中,我們深深體會到:
(一)醫(yī)療服務質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線。醫(yī)療服務質量是醫(yī)院管理的核心,是醫(yī)院管理永恒的主題。在日益激烈的競爭中,只有樹立醫(yī)療服務質量是醫(yī)院生存和發(fā)展生命線這一理念,堅持為人民群眾提供優(yōu)質、安全、滿意的醫(yī)療服務,社會效益和經(jīng)濟效益才能得到持續(xù)增長。
(二)技術創(chuàng)新是提高醫(yī)院核心競爭力的關鍵和不竭動力。技術創(chuàng)新、特色診療、科教興院是醫(yī)院經(jīng)營管理的三大戰(zhàn)略。只有堅持院有優(yōu)勢、科有特色、人有專長的發(fā)展思路,醫(yī)院才能在競爭中形成和保持學科學術地位和技術水平在同行中的優(yōu)勢,占有更大的市場份額,才有可能在市場中立足和發(fā)展。
(三)以人為本、以病人為中心是促進醫(yī)院發(fā)展的根本理念。在深化改革中,轉變觀念,改善服務環(huán)境和服務態(tài)度,改進工作作風,樹立起以人為本的服務理念,有助于醫(yī)療服務水平上新臺階、上水平。
(四)行風建設與質量管理相結合是解決醫(yī)德醫(yī)風好轉的有效途徑。將行風建設管理與醫(yī)療服務質量管理相結合,可以把柔性管理指標轉化為剛性管理指標,是解決技術性質量管理和功能性質量管理的有效途徑,有利于處理醫(yī)療服務質量管理、收費管理、行風建設過程中出現(xiàn)的矛盾。
我市在醫(yī)療質量監(jiān)管方面做了一些工作,取得了一定成效。但距上級的要求,與兄弟市區(qū)相比還有一定差距。今后,在棗莊市衛(wèi)生局的正確領導下,我們將進一步更新觀念,提高認識,多措并舉,加強醫(yī)療醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療安全,推動衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步前進,為經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定,做出新的更大貢獻!
工作效益總結及心得篇二
xx年,我在站領導的指導下,與時俱進,扎實工作,較好地完成了組織和站領導交付的各項工作任務,為完成工作目標做出了自身應有的貢獻?,F(xiàn)將一年的》工作總結如下:
一、我能及時審閱工程勘察設計文件,針對工程特點,編制監(jiān)督方案。并按要求進行監(jiān)督交底,對監(jiān)督的程序、資料、重點、方式、頻率、質量控制點的設置及其提前通知要求、材料進場復驗及現(xiàn)場檢測項目、對分部工程及單位工程的質量控制資料審查等提出明確要求。
二、在日常監(jiān)督管理工作中,我能嚴格按照建設工程質量監(jiān)督導則的要求和建設工程強制性標準,對建設工程各方職責主體質量行為的監(jiān)督檢查,對各方職責主體違反工程強制性條文的行為責令整改,并按程序要求對違反行為的職責主體作不良行為扣分。以國家的法律、法規(guī)和工程建設標準強制性標準為依據(jù),對建設工程質量各方職責主體質量行為和工程中涉及結構安全和重要使用功能的實體質量監(jiān)督檢查。
三、能按照住建局近年來出臺的文件加強對工程實體的質量監(jiān)督。近年來,住建局出臺了一系列的新措施,新文件,如住宅工程質量通病防治措施提及的水電安裝問題,我均能按照相關文件的要求對在建工程進行實體監(jiān)督,對違反文件要求的行為責令整改,并按程序要求對違反行為的職責主體作不良行為扣分。
四、能按時完成對工程的竣工驗收的質量控制資料審查,并對資料存在的問題進行一次性告知,簽發(fā)相應的監(jiān)督文書。
五、按照站里的要求將監(jiān)督檢查表格、監(jiān)督文書及其回復資料上傳至工程質量監(jiān)督系統(tǒng)并在該工程監(jiān)督卷宗內歸檔。
20xx年,我在各位領導、各位同事的幫忙與支持下,學到了不少的新知識,使自己的視野得到了顯著擴大,自身素質得以不斷的提高。
由于我疏忽學習,工作中時有遇事研究不周的地方;同時由于自身水平有限,工作中總有不盡人意之處。對此,我必須會加強學習,我相信有各位領導和同事的支持、幫忙和理解,我必須會克服缺點,彌補不足,做一個稱職的監(jiān)督員。
在20xx年,我將一如既往地按照站里的要求做好自己本職工作。
工作效益總結及心得篇三
xx年,我鎮(zhèn)質量工作在市質監(jiān)局的關心支持下,充分發(fā)揮質量工作站作用,認真履行職能,開展有關質量工作。我們切實按照市局工作部署,狠抓貫徹,確保成效。繼續(xù)堅持把質量工作作為增強企業(yè)競爭力、促進經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略舉措來抓,積極探索新形勢下質量管理工作的新思路?,F(xiàn)總結如下:
全面貫徹實施《產品質量法》和《^v^質量振興綱要》,不斷完善質量管理基礎工作,切實加強質量監(jiān)管力度,全面提高各業(yè)質量水平。一是大力實施品牌戰(zhàn)略。質量是產品的生命,品牌則是生命的靈魂所在。我鎮(zhèn)努力把“品牌就是資產,品牌就是效益”的觀念引入到企業(yè)日常的生產經(jīng)營活動中去,引導企業(yè)增強品牌意識、創(chuàng)新意識、競爭意識,樹名牌、創(chuàng)名牌、保名牌。在全鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展大會上,都強調品牌創(chuàng)建,落實品牌創(chuàng)建任務,在全鎮(zhèn)營造品牌創(chuàng)建氛圍。加強分類指導,重點扶持,既千方百計為優(yōu)勢企業(yè)、優(yōu)勢產品爭創(chuàng)品牌提供有利條件,又積極引導中小企業(yè)創(chuàng)牌意識,把各類生產要素向名牌產品集聚,取得品牌創(chuàng)建的突破,擴大品牌效應對企業(yè)的貢獻度。今年申報省名牌產品9個,市名牌產品6個。同時,積極促進“誠德牌”大口徑管、“中惠牌”彩色b超爭創(chuàng)中國名牌。二是大力實施標準化生產。積極幫助新入園企業(yè)、新招商企業(yè)收集現(xiàn)行各類技術標準,加強與市標準化機構的信息交流,努力使企業(yè)的新產品及時采用相應標準。幫助老企業(yè)完善各類標準,確保全鎮(zhèn)企業(yè)產品標準化覆蓋率100%。按照我鎮(zhèn)“十一五”農業(yè)標準化發(fā)展要求和“東花西菜,南水北經(jīng)”發(fā)展布局,開展鎮(zhèn)域農產品調研,編制上報省地方標準。繼續(xù)強化無公害農產品的認證工作,積極申報省級無公害蔬菜產品。鞏固現(xiàn)代花木產業(yè)園國家級農業(yè)標準化示范區(qū)建設成果,加大萬畝精品花卉園建設力度,加快土地流轉和承租工作,進一步把花木產業(yè)做大,把花木園區(qū)做強,把花木品牌做優(yōu)。三是大力實施工程質量監(jiān)督。認真貫徹《建筑法》,嚴格工程監(jiān)理制度,強化工程質量監(jiān)督,清理整治違章施工行為。督促企業(yè)參加資質年檢工作,把好市場準入關。進一步整合建筑資質資源,拓展境內外市場,在確保工程質量,再樹精品工程的前提下,努力追趕建筑體量全市第一的目標。
從跨越式發(fā)展的高度,重視質量工作,從支持發(fā)展的角度,引導企業(yè)開展質量工作。一是加強組織,協(xié)調服務。明確專人,配強班子,制定工作計劃和實施方案,探索研究質量工作中的重點問題。幫助規(guī)模企業(yè)建立完善的質量管理體系、標準化管理體系,制定好企業(yè)質量和品牌創(chuàng)建工作的中長期計劃,不斷加強企業(yè)的技術基礎工作,提升產品檔次和質量水平。二是合理引導,點面結合。注重對全鎮(zhèn)中小企業(yè)質量和品牌創(chuàng)建工作的支持服務,加大企業(yè)對質量工作的投入,在抓好質量基礎工作的同時,引導企業(yè)瞄準國內國際先進水平,開展質量攻關、新品研發(fā),趕超行業(yè)一流水平,形成一批在國內外市場上有較大優(yōu)勢的品牌產品,使中小企業(yè)質量工作得到明顯提升。三是重視人才,持續(xù)創(chuàng)新。人才是企業(yè)發(fā)展的第一要素,也是開展質量活動和品牌創(chuàng)建的活力所在。今年政府積極牽頭市人事局,組織有關方面開展專業(yè)人才招聘會,大力實施人才引培工程,努力著力造就一批技能型、專業(yè)型質量工作人才,重點培養(yǎng)企業(yè)的中堅人才和骨干力量,努力打造一批具有質量意識和品牌創(chuàng)建理念的人才隊伍。
今年我鎮(zhèn)的整體質量工作水平有了一定的提升,但還存在較大的不足:一是質量工作和品牌建設的宣傳力度不夠,企業(yè)對質量工作的認識水平參差不齊,缺乏全民參與質量創(chuàng)建的濃厚氛圍。二是質量工作的深度和廣度不夠,占主體的中小企業(yè)質量工作還有待加強。三是品牌創(chuàng)建的層面和檔次不夠,品牌的數(shù)量偏少,層次不高,主要還集中在少數(shù)一直做得比較好的企業(yè),不少新辦企業(yè)、入園企業(yè)和一些傳統(tǒng)優(yōu)勢企業(yè)在這方面還是空白。
質量工作事關我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展大局。20xx年度,我鎮(zhèn)將針對以上不足,認真做好各項質量工作,在市質監(jiān)部門的關心支持下,深化和鞏固業(yè)已取得的成果,進一步創(chuàng)新工作機制,拓展工作領域,努力打造質量誠信體系,力爭使我鎮(zhèn)質量工作再上新臺階,為全市經(jīng)濟實現(xiàn)又好又快發(fā)展作出應有的貢獻!
工作效益總結及心得篇四
隨著市場競爭的加劇,越來越多的企業(yè)都在積極搶占市場份額。但是,僅僅是搶市場并不能保證企業(yè)的長期發(fā)展,還需要在搶市場的過程中注重效益提升。在過去的一段時間里,我積極參與了公司的市場搶占和效益提升工作,并深有體會。在本文中,我將分享自己的心得體會和總結,希望能夠對其他企業(yè)搶市場和增效益的工作有所啟示和幫助。
第二段:市場搶占的策略
市場搶占是企業(yè)在拓展市場時必不可少的一環(huán)。在市場搶占的過程中,企業(yè)需要制定一系列針對性的策略,包括定位策略、品牌策略、差異化策略等等。首先,企業(yè)必須確定自己的市場定位,明確自己的目標消費群體。接著,在品牌策略上,企業(yè)需要打造有特色和美譽度的品牌。最后,在差異化策略上,企業(yè)需要充分利用自身的優(yōu)勢,減少產品同質化的競爭,采取差異化策略,讓產品具有獨特的價值。
第三段:提升效益的措施
除了市場搶占之外,企業(yè)還需要注重效益的提升。對于效益的提升,企業(yè)需要采取一些措施來減少成本、提高銷售額、優(yōu)化管理等等。首先,企業(yè)要提高勞動生產率,優(yōu)化員工配備,降低人工成本。其次,企業(yè)要提供更好的售后服務質量,增加品牌忠誠度,吸引更多的客戶,提高銷售額。最后,企業(yè)可以采用科技手段來優(yōu)化管理和生產,減少成本、提高效率。
第四段:心得體會
在市場搶占和效益提升的工作中,我有了一些心得體會。首先,企業(yè)要了解自己的優(yōu)劣勢,找準市場定位。其次,企業(yè)要注重品牌建設和差異化策略,讓消費者對自己的品牌有認同感。最后,企業(yè)要注重管理和服務質量,提高客戶體驗,才能提升效益。
第五段:總結
搶市場和增效益是企業(yè)發(fā)展的兩個不可或缺的環(huán)節(jié)。在市場競爭日益激烈的今天,企業(yè)需要注重市場搶占和效益提升的工作,才能不斷提升自身的核心競爭力和市場地位。在不斷積累經(jīng)驗的過程中,企業(yè)要注重總結和思考,才能找到適合自己的發(fā)展道路。
工作效益總結及心得篇五
尊敬的各位領導、同志們:
質量管理科于2022年4月成立以來,我科緊緊圍繞著力“持續(xù)提高醫(yī)療質量與保障醫(yī)療安全”為重點,以部署落實“創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院”為核心目標,堅持不懈,積極努力開展全面工作。
1、醫(yī)院建立健全了質量管理委員會,策劃建立科室三級質量管理領導小組。
2、為了提高醫(yī)療質量管理水平,建立醫(yī)療質量管理的長效機制,建立與完善了醫(yī)院醫(yī)療質量管理的指導性文件,編制了涵蓋了醫(yī)療、護理、感染管理各方面的質量管理組織工作制度,醫(yī)療核心制度,護理核心制度。質量控制計劃,工作管理方案,梳理了管理與控制指標,建立醫(yī)療、護理、感染管理、門診部質量檢查標準,繪制應用參考附表。為全院的各方面工作提供支持指導和保障作用。
3、收集了^v^相關的衛(wèi)生法律法規(guī),包括了執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療事故處理條例、侵權責任法等法律法規(guī),要求醫(yī)務人員要學法普法,依法保護醫(yī)患雙方合法權益。
4、編寫繪制了醫(yī)院管理、行政、醫(yī)療、護理、門診、感染管理、中醫(yī)、后勤、設備、應急預案等質量管理控制流程圖,以及流程文字說明。用圖文結合的方式,思想?yún)R報專題簡明扼要地描述了醫(yī)院質量控制體系的流程管理。
5、編寫了《科室質量管理與持續(xù)改進記錄手冊》,是科室主任規(guī)范管理的必備工具。
6、創(chuàng)建與院內發(fā)行了《醫(yī)院醫(yī)療質量質控簡報》每月1期。通過對各業(yè)務部門工作進行總結分析,對工作中存在的不足、缺點提出改進意見,對整改效果進行評價。發(fā)至各臨床、醫(yī)技、業(yè)務職能科室進行公示通報,質在改進與提高工作質量。
7、結合我院實際工作運行情況,制定了我院現(xiàn)行醫(yī)技科室、臨床科室“危急值”報告制度,接收登記制度,操作程序和流程,規(guī)定了“危急值”管理項目及報告范圍。
8、督導職能科室質量管理工作,每月依據(jù)各職能科室質量管理總結報告信息,結合我科抽查的情況,對各科室存在的問題,進行全面分析總結,提出指導意見,并對上個月整改效果進行追蹤,形成反饋意見報告,以便改進工作質量。
9、制定和落實了“醫(yī)療質量管理檢查和報告的工作流程與程序”。促進落實各項制度、方案、標準等系列工作。通過輔導、落實、督查、整改與實施,在質量管理體系建設方面,向前邁出了第一步。
工作效益總結及心得篇六
搶市場增效益,是現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心競爭力之一。隨著市場的不斷變化和競爭的加劇,企業(yè)在搶占市場份額的同時,也需要更加注重提升效益,以確保自身可持續(xù)發(fā)展。在不斷摸索和實踐的過程中,我有了一些心得體會,現(xiàn)在分享給大家。
第二段:搶市場。
搶市場,即爭奪市場份額,是企業(yè)最直接的競爭方式。搶市場的核心在于產品,強大的產品研發(fā)和品牌營銷能力是必不可少的。企業(yè)需要借助新的技術和工藝創(chuàng)新,不斷改進產品質量和性能,提升品牌影響力和競爭力。同時,還需要對市場的變化和消費者的需求進行深入研究和分析,制定針對性的營銷策略,提高市場滲透率和占有率。在搶市場過程中,企業(yè)要始終把握市場導向,實時調整策略,緊跟市場變化,并且堅持“質量第一、誠信為本”的經(jīng)營理念,讓消費者信賴和支持自己的品牌。
第三段:增效益。
搶市場可以增加企業(yè)的收入和市場份額,但是為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)還需要注重提升效益。增效益的核心在于提高生產效率和降低成本。企業(yè)需要對生產流程和制造工藝進行優(yōu)化和改善,提高生產自動化水平和研發(fā)效率,減少管理和生產成本。同時,還需要注重節(jié)能環(huán)保和人才培養(yǎng),推行綠色制造和科學管理,提高員工素質和生產效率。只有在不斷提高效益的基礎上,企業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和長久經(jīng)營。
搶市場和增效益是密不可分的,二者相互促進和支持。搶市場需要不斷創(chuàng)新,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和活力,提高產品和服務質量,進而提高市場占有率和品牌影響力;增效益需要提高生產效率和工藝水平,優(yōu)化管理和降低成本,進而實現(xiàn)生產效益和經(jīng)濟效益的雙重提升。在實際操作中,搶市場和增效益需要相互協(xié)調和平衡,以實現(xiàn)企業(yè)的長久發(fā)展和價值創(chuàng)造。
第五段:總結。
搶市場增效益是現(xiàn)代企業(yè)競爭的重要手段和核心競爭力。企業(yè)需要始終保持市場導向,不斷創(chuàng)新和優(yōu)化,提高產品和服務質量,以占領市場和贏得消費者的信任和支持;同時,還需要加強管理和提高生產效率,優(yōu)化制造工藝和管理模式,降低成本和提高效益,以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和長期盈利。在實踐過程中,企業(yè)需要注重搶市場和增效益的平衡和協(xié)調,以實現(xiàn)自身的價值創(chuàng)造和經(jīng)濟效益的持續(xù)增長。
工作效益總結及心得篇七
20xx上半年,xxxxxx賓館積極響應飯店在全店范圍內開展轉變工作作風活動的號召,緊跟飯店發(fā)展思路,結合星級評定標準,采取多種形式相繼開展了“轉變工作作風,提高工作態(tài)度”、“轉變作風,對標提升”質量月活動,各部門高度重視,精心組織,嚴格要求,取得了一定成效?,F(xiàn)將活動有關情況總結如下:
為了搞好此活動,賓館曾多次召開會議,向員工傳達飯店會議精神,強調此活動的重要意義,安排部署了“轉變工作作風,提高工作態(tài)度”、“轉變作風,對標提升”質量月活動,要求各部門緊密圍繞工作要求結合實際工作認真推動此活動,從行動、落實和結果上體現(xiàn)工作效果。四月份,賓館各部門召開了“轉變工作作風,自我剖析討論會”,通過不斷的剖析找出更深層次的問題,并提出解決的措施,提高員工對工作的認識、工作能力、服務能力。
五月份,賓館制定了“轉變作風,對標提升”質量月活動方案,確定活動內容和進程安排,并專門成立了“質量月”活動工作小組。要求各部門在扎實推進“工作作風轉變”工作的基礎上,對照新星評標準開展部門工作自查,確?;榇龠M互為前提,通過活動促進工作,通過工作檢驗活動成果。
(六)為進一步提高員工業(yè)務知識和操作技能,規(guī)范服務禮儀、增強服務意識,促進員工之間的交流和學習,提高賓館整體服務質量水準,樹立良好的品牌形象。賓館于5月25日舉辦了技能大賽。
三是綜合素質有所提升。深化了對轉變工作作風重要性的認識,進一步增強了員工的自主服務精神、創(chuàng)新精神。通過舉辦技能大賽、服務展示、對標提升等工作,在員工間形成了“趕、幫、超”的工作作風,增強了團隊凝聚力。
通過上半年的整改,初步解決了賓館各部門服務意識、工作落實能力等方面的問題,但也存在一定的差距。主要表現(xiàn)在:
一是個別員工對賓館開展轉變工作作風活動的重大意義有待進一步增強;
二是嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度需持之以恒;
三是學習的氛圍不濃,在運用理論解決實際問題上下功夫不夠等。下半年為持續(xù)改進階段,各部門將圍繞發(fā)現(xiàn)的問題和提出的整改方案進行落實、完善、持續(xù)不斷進行提升,并重點提高各部門的整體經(jīng)營和管理能力。
此次轉變工作作風活動的開展,對各部門轉變工作作風,提升工作質量起到了極大的促進作用。各部門將繼續(xù)深入開展此項工作,切實提高員工工作主動性、扎實性,建立積極向上的工作氛圍,全力打造能吃苦、能戰(zhàn)斗、能發(fā)展、凝心聚力的高效管理團隊。
工作效益總結及心得篇八
公司安質部:
京沈客專遼寧段tj-1標項目部自2022年以來,以項目部領導班子為首加強了對施工質量的管理,成立專門的質量管理部,并由項目部總工程師擔任分管質量領導,并先后出臺了一系列的質量管理規(guī)定和獎罰辦法,各項質量工作都在緊鑼密鼓,有條不紊地進行中,現(xiàn)將2022年質量工作匯報如下:
一、項目質量管理情況。
工程質量目標。
1.確保工程質量全面達到國家和行業(yè)工程質量驗收標準及設計標準,滿足合同要求。
2主體工程質量零缺陷,工程一次驗收合格率100%,合同履約率100%。
3全線工程一次成優(yōu),確保局優(yōu)質工程,爭創(chuàng)中國交建優(yōu)質工程獎。
4配合業(yè)主完成全線創(chuàng)優(yōu)目標。
5杜絕工程質量事故的發(fā)生。
6竣工資料做到真實可靠,整齊完善。
7.目前按照既定目標進行嚴格控制管理,做進一步改善,推進高標準嚴要求高質量的高鐵質量管理理念。
3責任落實:
已制定?各級崗位質量管理責任制?三、爭創(chuàng)質量獎工作開展情況:
根據(jù)質量年要求,并依據(jù)項目部質量制度和辦法,確定崗位責任制,配合崗位責任制進行考核,開展質量活動。
四、思想?yún)R報專題質量通病治理情況:
重點對路基基床混凝土、隧道質量進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題154項,質量通病問題如下:
基床混凝土未及時養(yǎng)護;基床混凝土鑿毛過早;
隧道施工防水板破損,成品保護意識差;隧道施工初支混凝土面不平整;隧道施工止水帶焊接不牢固;隧道施工防水板熱熔墊圈不足。
隧道施工小邊墻鋼筋保護層厚度不足。
隧道施工開挖線性超挖大。
針對以上問題,采取落實責任、嚴格考核的方法,減少質量問題的出現(xiàn)。
五、質量保證體系:
建立質量體系并按照京沈公司質量管理工作要求,對質量體系進行內部審查工作,保證質量體系的正常運轉。
六、質量監(jiān)督檢查考核情況:
每月對質量控制的關鍵崗位人員進行質量工作考核,并把考核結果公布。
七、質量活動開展情況:
為全面提升京沈客運專線遼寧段tj-1標項目經(jīng)理部質量管理水平,加強質量創(chuàng)新,調動員工參與質量管理與質量改進積極性,特成立京沈客運專線遼寧段tj-1標項目經(jīng)理部qc小組。
qc小組組織設置如下:
成功開展了qc活動,并得成果有較強的現(xiàn)場指導作用,解決了一些質量通病問題,攻克了一些質量控制的重點難點。
工作效益總結及心得篇九
公司董事會:
現(xiàn)將我公司2022年度工作總結報告如下,請審查。
2022年5月18日。
一、基本情況。
公司是由重慶市水利工程質量監(jiān)督站和重慶市水電設計院聯(lián)合于2022年2月19日注冊成立,于同年4月1日開始正式運行的。主要從事水利工程質量檢測及技術咨詢業(yè)務,是水利部實行強制性檢測的兩個試點單位之一。注冊資金為200萬元(其中重慶市水利工程質量監(jiān)督站102萬,重慶市水電設計院98萬元)。
2022年4月至2022年4月,我公司在市局及水電設計院的大力支持和配合下,緊緊圍繞“全面提高公司檢測業(yè)務水平、通過計量認證、拓寬業(yè)務市場”的宗旨,經(jīng)過公司領導和全體職工的共同努力,成功的取得了國家安全評價資質、國家計量認證資質,開拓了廣大的工程檢測市場,大幅度提高了公司的業(yè)務水平。
二、業(yè)務開展情況。
我公司從2022年4月1日開始營業(yè),公司董事會確立了立足本行,拓展其它行業(yè)的經(jīng)營思路;公司董事會確定了5、3、1的年度考核目標即簽訂合同500萬元,完成產值300萬元、實現(xiàn)利潤10萬元。
根據(jù)董事會的決策,經(jīng)營層根據(jù)市場情況確定開展檢測工作的基本思路為主城區(qū)范圍內盡量只建簡易現(xiàn)場檢測站,以公司本部為依托,在主城區(qū)范圍外以現(xiàn)場檢測站為主體,技術性強,設備投入大的檢測項目送入公司本部檢測。本行業(yè)以外的檢測工作采取與其它檢測站聯(lián)合的方式進行。
根據(jù)董事會的決策,公司經(jīng)營班子在摸清市場的情況下從以下幾方面入手開展公司業(yè)務。
(一)、把握堤防工程建設潮流,開展檢測業(yè)務爭取短期效益。
2022年重慶市堤防工程主要集中在豐都、南岸、巴南、武隆、北碚、江津、六個地方。公司經(jīng)營層認真分析認為:堤防工程施工工期短、設備投入小、技術要求相對較低、檢測效益好。因此公司經(jīng)營層想盡辦法承接堤防工程檢測業(yè)務。目前正在建設中相對上規(guī)模的堤防工程均有我公司參與檢測。我公司承擔的堤防工程檢測業(yè)務有:
1、豐都堤防(包括南岸、北岸):豐都堤防我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。豐都北岸合同已簽訂e1標金額6萬元,e2標和c標合同正在洽談中;豐都南岸合同于2003年簽訂,采用單價合同,預計總金額70萬元。
2、北碚堤防:北碚堤防我公司承擔的是施工自檢。采用的總承包合同。合同總金額13萬元。
3、巴南堤防:巴南堤防我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢和驗收檢測。同業(yè)主單位的合同已簽訂,采用總承包合同,合同總金額48萬元(本合同于2022年4月26日簽訂)。施工自檢測合同預計30萬元。
4、江津堤防:江津堤防我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢,采用總承包合同,合同總金額27萬元。
愛心文秘5、南岸堤防:(1)我公司分別于不同標段承擔施工自檢、監(jiān)理抽檢和驗收檢測,采取總承包方式,合同總價99萬元。(2)昌隆段堤防我公司承擔的是施工自檢,采用總承包方式,合同總價75萬元。(3)美心段堤防我公司承擔的是c、d、e三標段的監(jiān)理抽檢和驗收檢測,采用總承包方式,合同總價36萬元。(4)鵝公巖段我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理的抽檢和驗收檢測,合同還在洽談之中,預計60萬元。
6、武隆堤防我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理抽檢驗收檢測。
(二)、抓住澤渝工程建設上馬的機遇,承接檢測業(yè)務為公司的中期發(fā)展奠基。
澤渝工程是我市水利建設的重頭戲,開展?jié)捎骞こ探ㄔO的檢測業(yè)務是落實董事會確定的立足本行的重點。公司經(jīng)營層聞“風”而動,根據(jù)澤渝工程特點,確定公司要參與的項目目標,然后全力以赴實現(xiàn)既定的目標。
我公司目前承擔的水利樞紐工程有:
1、迎龍湖水利樞紐工程。我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢,采用單價合同。合同總金額155萬。
2、魚欄咀水利樞紐工程。我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。施工自檢測合同已簽訂,合同總金額63萬元。與業(yè)主的材料檢測及抽檢合同正在洽談之中。
(三)、開拓其它行業(yè)的檢測業(yè)務,為公司發(fā)展成為綜合型檢測公司探路。
目前我公司開展的其它行業(yè)的檢測業(yè)務主要集中在茶園新區(qū)。
(四)、其它檢測業(yè)務。
其它檢測業(yè)務主要包括送式和其它單位的聯(lián)合檢測。
三、公司從業(yè)資格及人員培訓情況。
(一)單位從業(yè)資格。
公司的前身雖是水電設計院的試驗室,但是該試驗僅有檢測資質,尚無從業(yè)資格,為了公司的生存,董事會確定了本年度一定要拿下計量認證,獲得從業(yè)資格的目標,公司經(jīng)營層以此目標為公司的頭等大事,全力以赴,最終實現(xiàn)了這個目標。為了實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展目標,同時在目前水利主管部門尚未頒發(fā)證書的情況下,也需要建委的資質作護身符。公司經(jīng)營層率全體職工一道順利通過建委現(xiàn)場審核組對我公司的審核,完成建委的資質就位工作,保住了建委的檢測資質,為公司立足本行拓展業(yè)務打下了基礎。公司董事會高瞻遠矚,為公司的業(yè)務發(fā)展開辟道路,確定公司今后要開展安全評價業(yè)務。為實現(xiàn)這個目標,公司經(jīng)營層抽選部分人員,進行安全評價資質申請工作,經(jīng)過兩個月的努力,終于獲得了國家安全總局頒發(fā)的國家安全評價資質。
在獲取國家安全評價資質、計量認證、建委資質就位的過程中,全體員工在總經(jīng)理的統(tǒng)一安排下,除了完成自己的本質工作之外,都全力以赴為公司的取證做準備,加班加點,任勞任怨,犧牲了許多休息時間。公司在股東單位的大力支持下,投入了大量的人力物力之后,終于圓滿達到了預期目標,為公司生存、發(fā)展打下了堅實的基礎。
(二)人員培訓情況。
公司成立初期,只有設計院實驗室原來的8名檢測人員,遠遠無法完成公司大量的檢測任務,為了公司今后的發(fā)展,公司領導在擴大人員隊伍的同時也非常重視員工的專業(yè)知識和專業(yè)技能的培訓,先后參加了市建委、市水利局、國家安檢局組織的上崗證培訓,取得了相應的上崗證。我公司還特地派出骨干人員到南京專門學習了核子密度儀的使用方法,也取的了證書。同時公司為了提高檢測人員的技能和水平,公司聘請重慶市知名專家來公司講課,公司選派部分人員在其它檢測機構學習,為公司開展工作提供了人力保障?,F(xiàn)我公司共有員工44人,其中博士1名,兼我公司的技術顧問,工程師7人,本科5人,取得檢測上崗證的29人,保證了公司檢測業(yè)務的開展。
四、公司財務情況。
公司財務人員兩名,會計由監(jiān)督站派人兼任。公司成立時注冊資金為200萬,監(jiān)督站出資102萬,設計院出資98萬(其中35萬為檢測設備)。截止2022年3月31日,公司共簽定檢測合同萬。以完成產值萬。
2022年3月31,公司固定資產(原值)為1602703元(其中設計院經(jīng)評估的設備35萬,監(jiān)督站借入55萬),以收帳款208萬,業(yè)務成本為元,稅金及附加為元,毛利潤元,減管理費用,財務費用等,凈利潤為元。(會計提供)。
由于我公司完成產值與以收帳款之間存在較大差距,故此數(shù)據(jù)不作為目標考核依據(jù)。(詳細情況由合同部提供資料及說明)。
五、公司環(huán)境建設。
公司在發(fā)展業(yè)務和提高員工的專業(yè)素質的同時,也不忘通過其他渠道為公司員工的福利以及公司自身的長遠發(fā)展做準備。
我公司合同開發(fā)部經(jīng)過大量的市場調查,對多家房地產公司進行比較后,多次談判協(xié)商,最終經(jīng)公司董事會決定,以絕對低于市場價的價格,訂購了鑫信房地產公司開發(fā)的位于新溉路的巴蜀麗景樓盤1000多平方米的辦公用房,公司員工也根據(jù)自己的購買能力選購了合適的住房,為公司今后的發(fā)展以及員工的生活解決了后顧之憂。
六、公司后勤保障。
在這一年中,后勤及管理人員積極配合生產一線人員,及時為他們提供后勤保障,規(guī)范了設備管理,制定了一些相應的的管理制度,為公司的正常運轉奠定了基礎。財務人員堅持財務管理制度,認真學習稅法,依法納稅,依據(jù)國家對新辦技術型企業(yè)的支持,收集各種資料,積極向稅務申請,免除了2022年的企業(yè)所得稅。
七、總結過去,展望未來。
過去的這一年,在股東單位的大力支持、公司董事會的正確指導下,通過公司領導及全體員工的不懈努力,公司各項工作都取得了相當不錯的成績。但由于是新辦企業(yè),很多事情還處于摸索的過程中,還存在著很多不盡如人意的地方。
2022年,在新任董事長及董事會的領導下,公司在擴大業(yè)務的同時,更要抓緊各項制度的建立和完善,使各項工作都能做到有據(jù)可依。全體員工將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神,不斷提高自己的專業(yè)水平,在檢測工作中,繼續(xù)堅持公正、科學、規(guī)范、準確的指導方針,為重慶市的水利事業(yè)盡一份微薄之力。在新的一年里,希望股東單位及董事會一如既往地支持公司的工作,我司全體員工將齊心協(xié)力,爭取公司各項工作都能上一個新的臺階。
工作效益總結及心得篇十
一、 公司概況:
本公司于2014年05月15日成立,并取得廈門市工商行政管理局第350298200021159號《企營業(yè)執(zhí)照》;注冊資本人民幣伍佰零壹萬元整;實收資本美元伍佰零壹萬元整;法定代表人:王建欽;經(jīng)營范圍:工程和技術研究和試驗發(fā)展;集成電路設計、信息技術咨詢服務、軟件開發(fā)、專業(yè)化設計服務;其他未列明專業(yè)技術服務業(yè)(不含需經(jīng)許可審批的事項);新材料技術推廣服務;節(jié)能技術推廣服務;科技中介服務;通信終端設備制造;半導體分立器件制造;集成電路制造;光電子器件以及其他電子器件制造;電子元件以及組件制造;其他電子設備制造;經(jīng)營各類商品和技術的進出口(部另附進出口商品目錄),但國家限定公司經(jīng)銷或禁止進出口的商品以及技術除外。經(jīng)營期限:30年。
二、 報告期內公司運營情況
1. 公司總體運營情況:
國家在保持宏觀經(jīng)濟政策相對穩(wěn)定的同時,我公司在國家政策的指導下,利用國內外社會資源,積極進行市場的選擇、產品的前瞻性,研究、尋找市場空隙,支持有價值、有前瞻性、有潛力的產品以及技術的創(chuàng)造。加強產品技術實驗、技術創(chuàng)新以及產品升級研發(fā),保證產品的可持續(xù)發(fā)展性。
2、報告期內公司運營情況
報告期內,公司發(fā)展態(tài)勢穩(wěn)定,資金利潤情況良好。報
3、公司未來幾年主營業(yè)務發(fā)展思路
近幾年,中國集成電路產業(yè)取得了飛速發(fā)展。盡管目前中國集成電路芯片制造工藝已經(jīng)能夠基本滿足國內設計企業(yè)的需要,但是芯片代工企業(yè)設計服務團隊力量薄弱,再加上目前中國ic設計服務也發(fā)展尚未成熟,這些都明顯阻礙了中國集成電路設計也的發(fā)展。
20____年我們的企業(yè)目標是“打造高標準質量、高品質產品”,我司將積極進行市場的.選擇,尋找市場空隙加強新產品的研發(fā),抓住發(fā)展的契機,著力ip核技術,建立和推廣完整的ip質量標準體系和質量評測體系,逐步擴展企業(yè)的業(yè)務的同時,從效益上保證產品的后續(xù)性和升級延續(xù)性,從而保證自身發(fā)展的延續(xù)性。
在國家政策的指導下,利用國內外社會資源,積極培養(yǎng)工程師、項目管理和技術管理人才以及復合人才。通過定期的行業(yè)、地區(qū)交流,技術、管理培訓,為企業(yè)培養(yǎng)不同層次的人才,增強國內集成電路行業(yè)的技術水平。
工作效益總結及心得篇十一
xx年1月我廠在公司相關部門的支持下已經(jīng)妥善解決了勞務工的養(yǎng)老保險問題,順利完成了87名勞務工的整體轉移工作。在按照公司要求采用勞務輸入用工后,工作中我們及時與輸出單位納溪區(qū)三建司協(xié)調和聯(lián)系,嚴格按照《勞動用工合同》搞好勞務工管理工作,xx年9月我廠組織了為患重病操作工王芳募捐的活動,關心、了解勞務工的思想動態(tài),穩(wěn)定了勞務工隊伍,有效地確保生產秩序的正常運行。
隨著集團公司改制的推進,我廠改制在即,明年除了積極配合改革改制等相關工作外,還應做好以下幾方面工作:
1、強化內部管理,以改制為契機,進一步推進我廠的深化改革,抓好安全、優(yōu)質、高產、低耗等工作,調整生產流程和布局,確保產品質量,積極開拓社會市場,更多經(jīng)典盡在拓展市場空間。
2、根據(jù)企業(yè)改制后的性質和實際情況,制定出適合企業(yè)生產特點的勞動用工制度和勞資分配方案,建立健全各項管理制度。積極推進制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。
3、穩(wěn)定員工隊伍,做好員工思想政治工作,加強對勞務工的管理。增強對員工競爭意識、危機意識的引導和教育,確保改制的順利實施和進行。
4、加強對員工業(yè)務技能素質的培訓,建立長期的培訓考核制度。還應增強對年輕骨干隊伍及管理人員的培養(yǎng)、鍛煉,提高員工隊伍整體素質。
工作效益總結及心得篇十二
1、xx年各系列產品產銷完成情況:
2、根據(jù)上年度對供應商的考察評價,確定了05年度合格供應商,簽定了供貨合同,對部分材料降低了采購單價,并縮短了原材料供貨周期,提高了供貨質量,滿足了正常生產需求。
3、進一步修改完善了員工《薪酬管理制度》,制定了績效考核辦法,規(guī)范了管理,激發(fā)了工人的工作熱情,提高了工作效率,加快了反應速度;為滿足銷售需求,對暢銷產品庫存儲備量做了適當調整,從而提高了產品交貨的及時性和準確性。
4、積極配合gsb1z、gsm8-32、gsa6等新產品的試制工作,并順利完成了新產品從oem生產方式到散件組裝生產方式的過渡,特別是新產品由小批試制轉到車間投入正常生產以后對操作人員進行了反復培訓,通過嚴把過程質量控制關,保證了新產品的質量和批量供貨。
5、05年我公司加大了產品的推廣宣傳力度,先后參加了銷售公司產品推廣宣傳會12次,對南京、上海、廣州、深圳、北京、成都、青島等近10個銷售公司的營銷人員進行了本公司產品知識的系統(tǒng)培訓,通過參會增加了客戶對本公司產品的了解,通過對營銷人員的培訓提高了營銷人員的業(yè)務能力,另外,通過與客戶及營銷人員接觸交流,使我們感受到了市場競爭的激烈,掌握了市場產品需求信息,強化了市場服務理念,提高了員工的質量保證意識和合同執(zhí)行的快速反應能力。
6、為了將05年開發(fā)的新產品及時推向市場,公司自行編制、印刷了產品樣本,于7月份發(fā)放到各銷售公司,為進一步宣傳推廣公司產品起到了積極的推動作用。
工作效益總結及心得篇十三
時值中國人民大學xx周年校慶之際,為了以良好的精神面貌,優(yōu)質的服務迎接校慶的到來,我部全體員工緊密配合、辛勤勞動,使各項工作井然有序的開展?,F(xiàn)將上半年具體工作總結如下:
(一)自營商店
匯賢商店今年上半年銷售額為萬元,較去年同期相比銷售額上升5萬元左右,上漲幅度不大。這與其所在商圈顧客相對單一且基本固定,消費水平有限有一定的關系。今年商品銷售毛利率為17%,相比去年下降了,主要原因是價格不斷上漲,加之用工成本上升,使得利潤空間不斷縮小。要實現(xiàn)利潤的增長,在商品進貨成本及用工成本不斷上漲的前提下,必須做好開源節(jié)流。因此,在店長的帶領下,根據(jù)賣場的布局特點,對貨架商品進行一次大規(guī)模的調整,同時對商品進行銷售排行,淘汰滯銷商品。在端頭的陳列上,把銷售狀況較好的商品陳列在明顯位,同時與供貨商簽訂端頭協(xié)議,這樣做既增加了銷售量,也帶來了利益。通過與供貨商的協(xié)商,不斷增加特價促銷活動,帶動銷售額的提高。
(二)聯(lián)營工作
商貿中心現(xiàn)有外租、聯(lián)營商戶共計66家,遍布校園且經(jīng)營項目繁雜,整合經(jīng)營項目、加強租金管理,進一步提高服務質量是上半年資源管理辦公室的工作重點。具體工作如下:
1、拆除西北區(qū)七間商貿用房
知行區(qū)知行三樓東側和北側兩處房屋分別建造于20xx年和20xx年,現(xiàn)均用于校園商貿服務。其房屋主體為彩鋼板結構,保溫填充物為聚氯乙烯。按照現(xiàn)行北京市消防局關于彩鋼板的使用規(guī)定,已不符合相關防火安全要求,消防部門多次責令我部對上述房屋進行整改。因此,為了保證校園安全、杜絕火災隱患;美化校園環(huán)境,樹立商貿服務良好形象,我部于20xx年五一期間對知行三樓北側七間房屋進行拆除,恢復建造前原貌。知行區(qū)拆除的七間商貿用房,主要為打字復印、自行車銷售、水果店等與師生日常生活密切相關的店鋪。此區(qū)資源的拆除,在一定程度上給該區(qū)師生造成不便。拆除的資源,使得我部一年損失租金約20萬元。
2、拆除東風四樓北側九間商貿用房
東風四樓北側九間商貿用房,主要為打字復印、數(shù)碼維修、小飾品百貨等與師生日常生活密切相關的經(jīng)營項目。但因其房屋主體結構為彩鋼板結構,保溫填充物為聚氯乙烯,存在巨大的安全隱患。因此,我部根據(jù)學校的整體規(guī)劃及后勤集團整體工作安排,于20xx年7月1日前將此區(qū)臨建房進行拆除。拆除后一年租金損失約40萬元。
3、定期進行消防安全、食品安全檢查及培訓
為杜絕安全隱患,保證食品安全,資源管理辦公室對聯(lián)營商戶進行消防安全、食品安全檢查累計共千戶次。上半年,資源管理辦公室會聯(lián)合校保衛(wèi)處進行安全檢查一次,組織聯(lián)營商戶參加消防安全培訓一次,組織聯(lián)營商戶住宿員工安全培訓一次。3月27日,我部聯(lián)合餐飲管理部,邀請海淀區(qū)衛(wèi)生防疫站專家講解食品安全專業(yè)知識。聯(lián)營商戶金盛福、水穿石咖啡館、陽關地帶、漫咖啡參加培訓。
對于在檢查中發(fā)現(xiàn)的安全通道阻塞、安全設施遮擋、電源插座未固定等問題,嚴格按照相關規(guī)定,要求商戶在檢查記錄上簽字,并責令其限期整改。同時通過培訓提高商戶的安全意識,要求各聯(lián)營商戶下班后拉閘斷電,每日寫安全日志。
4、加強對便民市場的管理
校內便民市場的存在有諸多歷史原因,主要經(jīng)營項目為生鮮水果、蔬菜及肉類,小百貨等,迎合了部分教職工家屬及在校學生的消費需求,也是其長期存在的客觀因素。由于市場內面積狹小、商品存放量大、攤位密集,存在較大的安全隱患。因此,便民市場管理人員每日對市場進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)有任何安全隱患,立即要求商戶進行整改。同時,對商戶進行優(yōu)質服務、合法經(jīng)營、公平競爭教育,以規(guī)范經(jīng)營環(huán)境。
5、加強對聯(lián)營商戶“五統(tǒng)一”的管理
為了加強商貿聯(lián)營管理,樹立商貿服務的良好形象,我部要求所屬的66家聯(lián)營商戶做到“五個統(tǒng)一”。即統(tǒng)一店招、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一胸牌、統(tǒng)一文明用語、統(tǒng)一服務規(guī)范。要求各商戶在我部規(guī)定的時間內,按時保質保量的完成以上工作。6月初,我部對聯(lián)營商戶下發(fā)要求做到“五個統(tǒng)一”的倡議書,號召部門所屬聯(lián)營商戶嚴格遵守“五個統(tǒng)一”的相關規(guī)定,維護商貿中心的良好形象。
1、制定《經(jīng)營拓展部營業(yè)員窗口服務評比辦法》,定期對營業(yè)員進行考評
為了全面貫徹落實后勤集團關于窗口服務的相關規(guī)定及要求,督促窗口服務人員熟練掌握業(yè)務,優(yōu)化服務流程,拓寬服務渠道,提升服務形象,同時也為進一步增強窗口服務人員“爭創(chuàng)優(yōu)秀服務品牌”的意識,全力打造“學習型、服務型、創(chuàng)新型、和諧型”的窗口服務單位,我部于20xx年4月份制定《經(jīng)營拓展部營業(yè)員窗口服務評比辦法》。每年針對消費者開展1-2次服務質量調查活動,并根據(jù)調查結果評選出優(yōu)質服務窗口1個,優(yōu)秀服務標兵1為,并頒發(fā)窗口及標兵適當獎金。通過窗口服務標兵評比活動,提高各個營業(yè)員的業(yè)務技能及服務意識,以便更好的為校內師生員工提供更優(yōu)質的服務。
2、完成世紀方興公司營業(yè)執(zhí)照的年檢工作,配合工商部門對各分支機構衛(wèi)生許可證進行增項。
1、為達到退休年齡的職工辦理退休手續(xù)
為職工辦理退休手續(xù)是一項非常繁雜的工作。辦理一個職工的退休手續(xù),順利的情況下要去5次社保中心。遇到審核中出現(xiàn)問題的`,一個月要來回十幾趟的奔波于單位與社保中心之間。20xx年上半年共3名員工需要辦理退休手續(xù)。世紀方興公司王巧慧于20xx年3月份正式退休;鄭連霞于20xx年6月份正式退休;勞服中心內退職工梁鳳嶺于20xx年6月份正式退休。其中梁鳳嶺在預審階段,發(fā)現(xiàn)其1992年10月至1993年7月份養(yǎng)老保險繳納與連續(xù)工齡審批表審核時間重復,需辦理養(yǎng)老保險退費手續(xù)。雖然手續(xù)繁雜,需要多趟往返于社保中心與勞動局,但是,通過不懈的努力,終于為其順利辦理完全部手續(xù),使其能夠按時領上退休金。
2、制定《績效考核辦法》,完善管理制度
為公平、公正、科學地評價員工工作績效,完善激勵與約束機制,突出對優(yōu)秀員工的激勵,充分調動員工的工作積極性,有效的促進工作績效改進,合理配人力資源,我部于20xx年6月初制定員工績效考核辦法。對各部門員工的工作進行細化,每月定期對各部門各崗位員工進行績效考核,以提高工作效率,做到人盡其才,各施所能。
3、做好社保、公積金基數(shù)核定工作
4、員工培訓
2月中旬,在超市開始新一年的營業(yè)前,由商貿中心主任馬小麗主持召開新學期超市員工培訓。全體超市全員參與培訓。除了進行業(yè)務知識培訓外,還對員工進行社保知識的培訓,以增加員工對社保政策的認識。
由于歷史等客觀原因,我部人員結構比較復雜,其中包含事業(yè)編制人員、勞服中心人員、原超市發(fā)接收人員、世紀方興社會招聘人員、盛博匯達勞務派遣人員等五類不同編制的員工。其中盛博匯達勞務派遣人員流動性大,對工作造成一定的影響。下半年迫切需要制訂相應的激勵機制,以提高員工工作積極性,保證人員穩(wěn)定。此外,部分崗位存在崗位職責不明確,工作分工不合理的狀況,導致部分員工工作量偏大,部分員工在其崗不謀其職的狀況。下半年需明確各個崗位的職責,明確工作分工,以免出現(xiàn)相互推諉的狀況,影響工作的順利開展。
工作效益總結及心得篇十四
針對新的投標要求,一方面我們縷清思路,編制投標組織計劃書,確保節(jié)點目標明確,工作強度合理,同時投標組織計劃書得到集團公司領導的審批,確保實施的權威性;另一方面投標投入了更多的時間與精力,保障工作時間,除了工作日的正常上下班,按投標文件編制節(jié)點完成,還利用每天晚上時間,節(jié)假日,適當加班,提前完成任務。投標工作的順利進行離不開技術力量的的保證,根據(jù)集團公司經(jīng)營計劃部的要求。首先,我們就是保證公司本部及各項目部參與投標的人員的及時到位,對每位投標人員的到達時間,開展工作時間做到心中有數(shù)。其次,對每位參與編制標書人員的專業(yè)能力、標書編制經(jīng)驗、專長特點等都有所了解,根據(jù)每個標段的工作內容與不同特點來安排不同的投標組合,通常以“老帶新”的方式每個標段必須安排一個有經(jīng)驗的人手,確保投標任務劃分合理,能勝任集團領導安排的任務。再次,在確保每組人員任務明確的情況下,對每個標書進行比較合理的分配,特別是文字部分和圖表部分,文字部分讓有經(jīng)驗、技術水平過硬的人員來編制,做到重難點識別合理、體現(xiàn)突出,主要施工方案全面、正確,措施保障到位、有針對性。圖表部分主要安排給軟件操作熟練、知識吸收能力強的年輕技術骨干編制,做到圖形的層次分明,比例協(xié)調,讓人賞心悅目。標書的編制工作,做到主次有分,搭配合理,得到集團公司經(jīng)營計劃部領導的認可。后勤保障的可靠性是投標工作的前提;每到一個組織投標點,我們提前安排好一名投標聯(lián)系人兼任后勤負責人,負責與集團經(jīng)營計劃部后勤人員對接,解決好所有人員的住宿、就餐及出差乘車的問題;保證不因住宿、就餐等困難影響到投標工作的開展。
20xx年鐵路投標評標辦法修改以后,所有的鐵路標基本上由原來的通過評審的最低投標價法修改為綜合評估法,原來技術標和商務標采用通過制,即技術商務重點項目通過60%的子項即為通過,而報價部分占100%比重;新評標辦法商務占總評分的20%,技術部分占50%。報價部分占30%,而且技術標評審得分90分(滿分100分)及以上的投標人才能進入?yún)R總得分計算,意味著技術標成為了一個評審的前提,可以說是能否進行下一步評審的先決條件;更改評標辦法后對標書(尤其是技術標的編制)要求更高、更細、更有針對性,我們只有適應評審要求才能做出一個優(yōu)秀的標書,為此我們做了以下的工作。
1、提高時間利用效率、確保工作的有效性
鐵路的招標文件發(fā)布到交標的時間都是20天左右,除去招標圖紙從各大指揮部發(fā)送到集團公司的時間,真正能投入到標書的編制工作時間基本上為15天,因此充分利于前5天做好前期的準備工作尤為重要,前期準備工作主要是編制投標的組織計劃書與編制節(jié)點完成時間,同時做好相關資料的收集,包括線路概況、周邊環(huán)境及氣候條件,以及以前類似工程的施工方案、工藝及相關的技術措施、報價的降造特點與相關的類似經(jīng)驗。
招標文件齊全后,對各章節(jié)進行劃分,按照“先難后易,先緊后松,適當提前”的原則進行。
在時間安排上,分工明確,合理劃分每天的工作量;每天按照標書編制計劃書完成相應的內容,做到當天事當天畢,絕不拖欠。
2、注重細節(jié),投標文件更有針對性
細節(jié)決定成敗,首先,我們對熟悉招標文件的評標條款,更加有針對性的對分值較高的章節(jié)與評分項、業(yè)主對本工程的特殊要求進行一一解讀,文章編制的內容也更加有針對性,對招標文件注重的評分項重點闡述,力求從形式上和內容上都與招標文件要求吻合。
其次,對投標資料的通用性內容進行甄選,為了緊扣投標文件的內容,對資料中有關施工方法,工藝流程、保證措施、技術參數(shù)進行查改,避免照搬照抄,影響標書質量。
3、細化內容,重點突出
做到內容上更具體與細化,原來看著鐵路清單項目做標書的方法顯得深度不夠,要求我們花更多時間熟悉圖紙,對整個標段的設計情況、工程內容、工程特點有深入的了解,對主要的各專業(yè)工程工藝工法特點有更詳細的了解,還要分析針對不同的地質條件、施工環(huán)境選擇合理、有效、經(jīng)濟的施工方法與工藝,不僅僅是工程重難點方案要詳細具體,有可實施性;各專業(yè)工程通用性的施工方案也要進行綜合的描述,做到?jīng)]有遺漏,不落項。
4、大綱清晰、圖文并茂
由于原來的鐵路技術標樣板一直是延續(xù)下來的,內容在經(jīng)過前輩們不斷的豐富與調整,但是也面臨這一個問題,即格式的不統(tǒng)一,圖形文字更是五花八門,工藝流程框圖大小不一,不同的軟件繪制的圖形也不一樣,原來的投標樣板已經(jīng)很難符合當前的評標要求,要求我們拿出更高質量的標書。為此我們從新對文字格式進行了重新編排,圖形進行了優(yōu)化,細至線型、線寬,大至圖文布局都進行了調整;從文章的排版布局到文件的打印效果,都要從新一一把關,正文中不僅增加了附圖的數(shù)量,而且附圖均采用高質量、高清晰度的圖片從質量上也提高了一個等級。通過以上工作統(tǒng)一了圖形、文字格式,投標文件看起來圖文并茂。
5、商務、報價、技術部分協(xié)調統(tǒng)一
項目管理機構、人員配備及招標文件要求的專用設備都必須與資審文件、商務文件一一對應,合同用款估算表須與報價部分完全一致,這就要求我們的工作更加精益求精,為了避免差錯,由投標總負責人負責溝通協(xié)調與統(tǒng)籌,對商務部分擬人員名單、擬投入的機械設備型號、產地、功率的參數(shù),架子隊管理實施方案進行實時更新、共享,確保商務、報價、技術文件的有機統(tǒng)一。
“業(yè)精于勤,荒于嬉,行成于思,毀于隨”,投標工作就是這樣一個工作,開始接觸的施工會覺得很簡單,感覺都是在copy,后面發(fā)現(xiàn)標書的編制越來越難,每寫一個施工籌劃、一個方案、一段工藝都要想怎么去寫才能吸引別人的眼球,讓評審專家看的輕松,一目了然,怎么樣才能讓他們在最短的時間內去判斷投標文件的好中差,怎樣才能讓他們心甘情愿的把分值給你,這就要求我們的理念與時俱進,這就要求我們的工作精益求精,要求我們的業(yè)務能力不斷提高!
面對眾多的競標單位,面對眾多的專家、能手,我們面臨著巨大的壓力,這是一條負重前行的道路,不管每一個標的前景如何,走下來都是一份勝利!
每一次出發(fā)就是一次雄壯的出征,每一次投標就是一個提高、淬煉與升華的過程,每一次回歸就是一次載譽的歸來!
工作效益總結及心得篇十五
(一)質量工作:
一是加強了對名牌產品企業(yè)的培育、監(jiān)管工作。今年我們著重把贛州港嘉興食品有限公司生產的港嘉興餅干申報為江西名牌產品,幫助企業(yè)完善質量管理體系,現(xiàn)已申報成功。另外,已將國興集團公司貢江牌水泥向上申報為國家免檢產品,有望年底獲得批準。二是對全縣***家食品生產企業(yè)進行了抽查,對***家食品生產企業(yè)進行了現(xiàn)場巡查,并與食品生產企業(yè)簽訂《食品生產加工企業(yè)質量安全責任書》;三是幫助企業(yè)辦理食品許可證。今年,我局協(xié)助港嘉興、屏山青草奶獲得qs標志,*家大米加工廠通過現(xiàn)場審查?,F(xiàn)正在協(xié)助*家水廠、*家米廠、*家醬油加工廠、*家冷飲廠辦理食品許可證。目前為止,全縣有*家企業(yè)*個產品通過qs認證,*家已通過現(xiàn)場審查,*家企業(yè)已經(jīng)申報了qs。
(二)標準化工作:
*、制定了兩個規(guī)劃。一是《****年于都縣技術標準體系建設工作方案》。二是《于都縣技術標準體系三年實施規(guī)劃》。
*、全面啟動了一區(qū)三點工作。一是啟動楂林工業(yè)園技術標準體系示范區(qū)工作。二是啟動青梅種植農業(yè)技術標準示范點工作.三是啟動貢江、沙心三個點為無公害食用菌生產農業(yè)技術標準示范點。四是啟動黃磷鄉(xiāng)上官村奶牛養(yǎng)殖農業(yè)技術標準示范點。所有示范點,均制作了示范標牌和簡介、示意圖等。
*、做好三項配套建設。一是檢驗檢測機構的配套建設??h產品質量檢測所率先在全省通過計量、質量雙認證,較好地解決了不具備檢驗能力的企業(yè)把好原材料和產品出廠質量檢驗關。二是紅色旅游項目的配套建設,豐富了導游詞,并已收集到國際通用的公共圖形標識,為清理旅游景點和主要接待場所公共圖形標識作準備。三是農業(yè)特色產業(yè)的技術標準規(guī)程的配套建設?,F(xiàn)制定了奶牛養(yǎng)殖、青梅種植、無公害食用菌生產加工的技術標準規(guī)程。
*、完成了五項申報工作。一是國家免檢產品的申報工作,國興集團公司的貢江牌水泥現(xiàn)正在申報中。二是省級名牌申報工作,港嘉興餅干申報江西名牌產品已申報成功。三是完成企業(yè)標準化工作良好行為試點的申報工作。江西李子園牛奶、東方紅于都旋窯水泥、港嘉興食品、齒輪、港都衛(wèi)生制品、興樂電纜六家有限公司企業(yè)為江西省首批省級企業(yè)標準化工作良好行為試點企業(yè); 四是食品港嘉興、屏山青草奶已申辦獲得qs標志;五是質量管理先進申報。東方紅于都旋窯水泥有限公司和李子園牛奶食品有限公司劉總分別榮獲市質量管理先進單位和個人稱號。
*、舉辦了各種培訓班。一是對《預包裝食品標簽通則》和《特殊膳食用食品標簽通則》進行了宣貫;二是計量知識培訓班,邀請了市質監(jiān)局的專家進行授課;三是舉辦了*期“無公害食用菌生產技術標準化操作規(guī)程”培訓班;四是青梅春季管理技術培訓班。
*、繼續(xù)做好“兩碼”工作。加強了條碼工作,加強了對列入****年度條碼復審 *家企業(yè)的續(xù)展工作,現(xiàn)已完成條形碼年度復審續(xù)展任務。發(fā)展于都屏山清泉水業(yè)有限公司成為條形碼系統(tǒng)成員。加強了組織機構代碼的管理力度,新辦組織機構代碼和換證***家、年審*** 家。
(三)計量工作:
*、加強了干部職工的思想教育,配合“****”“****”宣傳咨詢與服務活動積極做好計量方面的法律法規(guī)宣傳。
*、以集貿市場計量器具的強制檢定為突破口,推動強制檢定工作。共檢定臺(案)、***臺、地秤 ** 臺,加油機 *** 臺,血壓計** 臺,天平 ** 臺,吊秤 *臺。
*、通過江西省考評組對我局計量所的法定計量檢定機構考核,建立的*個社會公用計量標準通過省質監(jiān)局考評組的考核。
*、加強了計量監(jiān)督工作。查除計量器具作痹案件**起。
*、做好產品質量檢測所的年審工作。繼續(xù)健全產檢所軟件和硬件,迎接國家局對檢測機構計量認證/審查認可運行情況進行抽查。
二、特種設備監(jiān)察工作
工作效益總結及心得篇十六
(一)認清形勢,統(tǒng)一思想,全體干部、職工必須圍繞完成全年生產經(jīng)營目標這個中心任務,克服一切困難,牢固樹立和發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、遵章守紀、勤于奉獻”的俊華紡織團隊精神。特別是各級管理干部要為職工群眾作出表率,^v^員要以“保先”教育為動務,用實際行為帶領職工群眾進行創(chuàng)造性勞動,為公司的發(fā)展作出自己應有的貢獻。
(二)以公司完成第一期技改項目為新起點,重點抓好生產一線工藝、技術、管理人員適應市場的能力,深入解決提高產量、質量和生產效率工作中存在的各種問題,使提高紗、布產、質量有一個大的突破,迅速形成公司生產經(jīng)營新的增漲點。
(三)加強職工隊伍建設,全面提高職工生產技術操作水平。生產車間的各級基層管理人員要堅持和樹立“以人為本”的管理理念,克服簡單、粗暴的工作作風,管理工作要善于“攻心”,要從各方面采取措施,教育和鼓勵職工學技術、練操作、愛企業(yè),使俊華紡織成為職工賴以生存的家園。
目標一定要是可實現(xiàn)的,不要太遙遠一定要明確清晰化的,在這里我和各位朋友分享一個勵志性的小故事,在澳大利亞有個游泳動動員,他的游泳水平可以說出神入化了每次比賽都得冠軍,那么在一次比賽中,他卻輸了,輸?shù)暮軕K。
后來記者就采訪他,他說這次比賽他也想得到冠軍,可是他看不到目標需要多久才能實現(xiàn)?
因為比賽那天早晨海上的霧太大了,讓他看不到還要游多久才能達到彼岸,心里面對勝利無形中模糊了,所以從這個小故事中我感覺到做我們這個行業(yè)目標一定要明確清晰化,那么我們在座的各位都是沖著三百八十萬到千萬這個數(shù)字而來的。
在實現(xiàn)物質財富的同時也得到了精神財富和朋友財富。而且目標要量化,既然目標明確了量化了就不能左右搖擺,不要在輕易的改變目標,我在給講個小故事,故事是說在古時候了有一個小和尚,他來到一座很大的寺廟,想跟一位非常有名的大師學些真本事。大師問他:你想學什么?他抬頭看看天空,發(fā)現(xiàn)飛翔是一件很自由和愜意的事情,就說:我要學習飛翔。于是大師準備教他輕功;眨眼間,他看見湖里有許多鴨子在游泳,又說:我想學水下功夫。剛擺好架勢,立刻覺得做個大力士似乎更好,可以打敗很多人可想而知,到了最后他還是一無所長。定好目標之后還要分解目標,我們可以把目標設立成遠期目標(也就是夢想),中期目標,還有短期目標。大的目標固然會獲得大的成功但是成功并不是一天就能達到的它需要的是常時間的積累積少成多。
其實機會對于我們任何一個人來說都是稍縱即失的昨夜才來,今晨有去機會只會給那些有預見性的,善于發(fā)掘機會的人有一句話說的好智者創(chuàng)造機會強者把握機會。弱者失去機會平庸的人等待機會。有了志向我們才能敢于去夢想其實很多人的夢想都是隨著時間和環(huán)境的變化在不斷變化的。有了新的夢想在前進的途中自己要是遇到困難了怎么辦呢。那就需要自己給自己自信和勇氣了我要像拿破侖那樣在自己失敗的時候給自己說一句話我的字典里沒有不可能軟的條件就緒了剩下就要執(zhí)行了,人有了想法不去執(zhí)行可不行,如果不執(zhí)行那就等于和沒有想法一樣的,我們都知道,在我們追求成功的過程中,一定會遇到很多艱難困苦、挫折和失敗,你不能打敗它們,它們就會打敗你。
戰(zhàn)勝它們最基本的方法就是你要有100%的信心能夠占勝它。
成功往往會在最后一分鐘降臨。
無論你做什么,還是學什么,在這個過程中都是充滿艱辛的,如果你缺乏堅持的性格,那么你很可能會在過程中放棄,甚至會在成功即將來臨前一分鐘放棄。
因而,當你決定干這個行業(yè)的時候,你就必須抱定一定要的成就心態(tài),無論遇到什么樣的打擊與艱難,都要堅持到底、永不放棄的心態(tài)做后盾。
自從我加入這個行業(yè)第一天起,我就默默對自己說:寧為玉碎,不為瓦全我一定要堅持,一定要成功,一定要實現(xiàn)我的成就。這里舉個例子。
在坐的各位朋友可以想想:假如邁克喬丹連續(xù)輸了十場籃球比賽,第十一場他還會不會去比賽,你們覺得麥克喬丹會放棄嗎?我想不會。
你們覺得拳王泰森在每次比賽時每次都會是勝利者嗎?我想不會。
你們覺得發(fā)明電燈的愛迪生當他還沒有發(fā)明出電燈之前,愛迪生會不會放棄?我想不會。
成就就是再堅持一秒鐘,失敗是被自己的成就心態(tài)打敗的,人最大的敵人就是自己。
人生有兩杯水是一定要喝的,一杯是苦水,一杯是甜水。
不同的人喝甜水和喝苦水的順序不同,成功者常常是先喝苦水,再喝甜水,這就是我們常說的先苦后甜。
失敗者往往都是愿意先喝甜水,然而最后不得已飲下苦水,我們常說少壯不努力,老大徒傷悲,就是這個道理。
那我要做先苦后甜的人,那我就要做好成就心態(tài)。
20__年,經(jīng)營部在公司領導的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚“團結、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產為基礎,以市場為導向,以改革促發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益促產業(yè)的指導思想,團結一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了各項工作任務,取得了物質和精神文明的雙豐收?,F(xiàn)將經(jīng)營部一年來運行的情況作如下匯報:
一、20__年度經(jīng)營情況。
1一11月份經(jīng)營部實際完成工程收入約__萬元。預計全年經(jīng)營部完成工程收入__萬元,主要工作如下:
1、業(yè)擴高壓工程完成c8戶,預計金額為__元;。
2、業(yè)擴低壓工程完成c戶,預計金額為__元;。
3、自主維修工程,預計金額為__元;。
4、營銷一戶一表改造工程,預計金額為__元。
二、20__年度經(jīng)營部工作情況。
1、加強政治學習,提高思想素質,在搞好本職工作的同時,利用業(yè)余時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強制度建設,實行規(guī)范化、科學化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營部建章建制工作參與。
三、20__年的工作重點。
1、積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達的經(jīng)營指標,促使公司效益化;。
3、積極配合公司推行內部承包核算相關工作,完善成本控制相關辦法;。
4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務的順利開展,隨時了解科內各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調,對存在的不協(xié)調因素及時調整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
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20xx年,上級下達給本人的指標是承接生產任務3000萬元,截止20xx年12月27日,共承接生產任務3200萬元,完成了上級下達給本人的年度任務。現(xiàn)將有關工作總結如下:
工作效益總結及心得篇十七
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從20xx年年初至今工作進展情況的,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報。
1、倉儲。
經(jīng)過一段時間的消化和調動,大區(qū)倉儲包場淘汰品牌所沉淀的儲存,公司主動淘汰品牌所形成儲存。品牌質量不穩(wěn)定所形成的儲存。在公司協(xié)調下,兄弟市場上海,臺州的幫助下,大區(qū)內部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分儲存和即期品。倉儲儲存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、品牌梳理。
經(jīng)過調動和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構。
3、司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責,各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。
1、大客戶大包袱,20xx年12月份包場的`連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今,平均投入產出比60%多,費用占市場40%多,成了市場效益經(jīng)營的大包袱。
原因有以下幾個方面:
a、金融危機有一點點。
b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑。
c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進。
d、品牌調動導致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場合同,已經(jīng)進行了有效溝通,客戶已答應第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是門店承包制,利潤和費用已分配下去,因此費用調動空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進。
    
   
              
              工作效益總結及心得篇一
醫(yī)院管理與人民群眾的利益密切相關,是社會高度問題之一。改革開放以來,各醫(yī)療機構堅持以病人為中心、以質量為核心的服務理念,不斷深化改革,加強管理,改善服務態(tài)度,優(yōu)化服務環(huán)境,簡化服務流程,提高服務質量,滿足群眾基本醫(yī)療需求,切實保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是,隨著經(jīng)濟社會發(fā)展,人民群眾的醫(yī)療服務需求越來越高。同時,衛(wèi)生改革不到位、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對滯后、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結構不合理的雙重矛盾逐步凸現(xiàn),醫(yī)患矛盾愈演愈烈,醫(yī)療糾紛事件時有發(fā)生,給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會和經(jīng)濟損失,嚴重干擾了醫(yī)療機構的正常工作秩序,損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象,給社會造成不穩(wěn)定因素。
為了切實解決這些熱點、難點問題,進一步提高人民群眾對醫(yī)療服務工作的滿意度,我院從20xx年起,把醫(yī)療質量管理擺在了重要議事日程,貫穿于衛(wèi)生工作的全過程,堅持每年組織開展醫(yī)療質量管理活動。為加強對活動的領導,我院專門成立了醫(yī)療質量管理活動領導小組,具體負責醫(yī)療質量管理活動的督導,定期檢查、考核和調度活動開展情況,及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。要求建立健全院、科兩級醫(yī)療質量管理組織,明確主要領導負總責,分管領導具體抓;各職能科室分工明確,精心組織,認真履行職責,加強對活動開展情況的督導檢查,確保了活動順利實施。
二、明確主題,確保醫(yī)療質量管理活動內容豐富。
20xx年以來,我市以黨和國家的方針、路線、政策為指針,以整頓醫(yī)療秩序、保證醫(yī)療安全、強化內涵建設、杜絕醫(yī)療差錯事故為目的;以加強思想教育、轉變工作作風、強化法制意識為重點;以完善規(guī)章制度、落實崗位職責、嚴格診療護理常規(guī)和各項技術操作規(guī)程為主要措施,每年明確主題開展醫(yī)療質量管理活動,引導、帶領各醫(yī)療機構抓質量、抓管理、抓發(fā)展,使醫(yī)療質量管理逐步推向深入,努力塑造衛(wèi)生行業(yè)良好的社會形象,滿足人民群眾不斷提高的醫(yī)療服務和質量安全要求。
三、強化培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力和水平。
醫(yī)務人員只有通過不斷地培訓學習,專業(yè)技術知識和水平才能得到更新和提高,醫(yī)療機構的服務能力才能不斷增強。為此,在每年組織的醫(yī)療質量管理活動中,我們始終把醫(yī)務人員的培訓放在重要位置,采取多種形式,全面開展業(yè)務技術人員培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力和水平。具體做法是:
一是組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責規(guī)程、常規(guī)規(guī)范的學習。我們編印《醫(yī)療質量管理相關法律文件匯編》、《醫(yī)院管理制度和人員崗位職責》,要求各醫(yī)療機構所有人員人手一冊,通過聘請專家講座、單位集中學習、醫(yī)務人員自學、專題講座、典型案例分析討論等形式,使各醫(yī)療機構所有人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責規(guī)程、常規(guī)規(guī)范,強化其法律意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
二是開展多種形式的培訓活動。幾年來,我們組織了院長培訓、業(yè)務骨干培訓、病例書寫培訓、“三基”“三嚴”培訓、護理培訓、藥品培訓、醫(yī)院感染知識培訓、醫(yī)療糾紛防范等培訓活動,使醫(yī)務人員的業(yè)務技術明顯提高。
三是實施科技興醫(yī)戰(zhàn)略。牢固樹立依靠科技進步發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)的思想,采取“請進來,送出去”、學科帶頭人選拔和培養(yǎng)、在職人員繼續(xù)教育、加強醫(yī)療基礎設施建設等多措并舉,著力抓好人才培養(yǎng)、科研和特色??疲椖浚┙ㄔO,提高衛(wèi)生技術隊伍的整體水平。醫(yī)療質量管理工作總結四是規(guī)范醫(yī)療文書,加強病歷質量控制。按照^v^、國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》、《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》、《診療護理常規(guī)與操作規(guī)程》,規(guī)范醫(yī)務人員的病歷書寫,提高醫(yī)療護理文書書寫質量;從2001年起,每年堅持實行了病歷質量逐級控制和評審。在各醫(yī)療機構院科兩級病歷質量評審的基礎上,我局隨機抽取一定比例的出院病歷,抽調專家集中評審,結果全市通報,按規(guī)定處理,并與醫(yī)務人員的工資福利掛鉤,有效地促進了病歷質量提高。
五是組織理論考試和技術比武。近三年來,我們以培養(yǎng)提高鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護人員急救技術、程序、常用方法和治療方案的應用為重點,按照由易到難、由淺入深的原則,每年遴選適宜技術向鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護人員推廣。方法是:局里組織專家,采取理論講座和現(xiàn)場操作相結合的方式,組織鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護人員培訓、應用;年底,對所有參加培訓的醫(yī)護人員的掌握應用情況進行理論考試,在此基礎上,選3—5常用技術組織競賽比武。對表現(xiàn)突出的單位和個人,給予表彰獎勵。
六是積極參加上級組織的培訓講座。對省、市兩級組織的各種有關醫(yī)療質量管理和業(yè)務技術培訓講座,積極組織各單位參加學習,使醫(yī)務人員學習接受新知識、新技術、新理念、新觀點。
四、依法監(jiān)管,全面提高醫(yī)療質量管理和服務水平。
為了確保各項醫(yī)療質量管理規(guī)章制度得到落實,我們一直堅持“依法監(jiān)督為主、行政管理為附、管理和處罰并舉”的醫(yī)療質量管理監(jiān)督機制。
第三,健全組織,明確責任。
要求各醫(yī)療機構建立健全院科兩級醫(yī)療質量管理組織,達到人員結構合理、分工明確、工作協(xié)調,制定醫(yī)療質量管理和持續(xù)改進方案并組織實施。院長為醫(yī)療質量管理第一責任人,領導組織職能科室,定期對醫(yī)療質量進行指導檢查、監(jiān)督考核;第四,形成制度落實監(jiān)控體系。局和各醫(yī)療機構醫(yī)療質量管理組織,制定醫(yī)療質量考核標準,采取專家組質量考評、科主任座談會、醫(yī)療質量警示談話、醫(yī)療質量院長大查房、查房參觀學習等形式,廣泛開展醫(yī)療質量檢查和監(jiān)督工作。
五、工作成效和體會。
通過以上措施的積極開展和有效實施,使我市各醫(yī)療機構的醫(yī)療質量管理工作,取得了明顯成效:各醫(yī)療機構的醫(yī)療技術水平得到較大提高,廣大醫(yī)務人員的依法執(zhí)業(yè)意識明顯增強,醫(yī)療服務質量得到很大改善,醫(yī)療糾紛的發(fā)生逐年減少,特別是事故性醫(yī)療糾紛一直很少,醫(yī)患關系明顯好轉,連續(xù)三年保持了滕州市民主評議行風前三名的好成績,為構建和諧社會奠定了堅實基礎。在多年的醫(yī)療質量管理工作中,我們深深體會到:
(一)醫(yī)療服務質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線。醫(yī)療服務質量是醫(yī)院管理的核心,是醫(yī)院管理永恒的主題。在日益激烈的競爭中,只有樹立醫(yī)療服務質量是醫(yī)院生存和發(fā)展生命線這一理念,堅持為人民群眾提供優(yōu)質、安全、滿意的醫(yī)療服務,社會效益和經(jīng)濟效益才能得到持續(xù)增長。
(二)技術創(chuàng)新是提高醫(yī)院核心競爭力的關鍵和不竭動力。技術創(chuàng)新、特色診療、科教興院是醫(yī)院經(jīng)營管理的三大戰(zhàn)略。只有堅持院有優(yōu)勢、科有特色、人有專長的發(fā)展思路,醫(yī)院才能在競爭中形成和保持學科學術地位和技術水平在同行中的優(yōu)勢,占有更大的市場份額,才有可能在市場中立足和發(fā)展。
(三)以人為本、以病人為中心是促進醫(yī)院發(fā)展的根本理念。在深化改革中,轉變觀念,改善服務環(huán)境和服務態(tài)度,改進工作作風,樹立起以人為本的服務理念,有助于醫(yī)療服務水平上新臺階、上水平。
(四)行風建設與質量管理相結合是解決醫(yī)德醫(yī)風好轉的有效途徑。將行風建設管理與醫(yī)療服務質量管理相結合,可以把柔性管理指標轉化為剛性管理指標,是解決技術性質量管理和功能性質量管理的有效途徑,有利于處理醫(yī)療服務質量管理、收費管理、行風建設過程中出現(xiàn)的矛盾。
我市在醫(yī)療質量監(jiān)管方面做了一些工作,取得了一定成效。但距上級的要求,與兄弟市區(qū)相比還有一定差距。今后,在棗莊市衛(wèi)生局的正確領導下,我們將進一步更新觀念,提高認識,多措并舉,加強醫(yī)療醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療安全,推動衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步前進,為經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定,做出新的更大貢獻!
工作效益總結及心得篇二
xx年,我在站領導的指導下,與時俱進,扎實工作,較好地完成了組織和站領導交付的各項工作任務,為完成工作目標做出了自身應有的貢獻?,F(xiàn)將一年的》工作總結如下:
一、我能及時審閱工程勘察設計文件,針對工程特點,編制監(jiān)督方案。并按要求進行監(jiān)督交底,對監(jiān)督的程序、資料、重點、方式、頻率、質量控制點的設置及其提前通知要求、材料進場復驗及現(xiàn)場檢測項目、對分部工程及單位工程的質量控制資料審查等提出明確要求。
二、在日常監(jiān)督管理工作中,我能嚴格按照建設工程質量監(jiān)督導則的要求和建設工程強制性標準,對建設工程各方職責主體質量行為的監(jiān)督檢查,對各方職責主體違反工程強制性條文的行為責令整改,并按程序要求對違反行為的職責主體作不良行為扣分。以國家的法律、法規(guī)和工程建設標準強制性標準為依據(jù),對建設工程質量各方職責主體質量行為和工程中涉及結構安全和重要使用功能的實體質量監(jiān)督檢查。
三、能按照住建局近年來出臺的文件加強對工程實體的質量監(jiān)督。近年來,住建局出臺了一系列的新措施,新文件,如住宅工程質量通病防治措施提及的水電安裝問題,我均能按照相關文件的要求對在建工程進行實體監(jiān)督,對違反文件要求的行為責令整改,并按程序要求對違反行為的職責主體作不良行為扣分。
四、能按時完成對工程的竣工驗收的質量控制資料審查,并對資料存在的問題進行一次性告知,簽發(fā)相應的監(jiān)督文書。
五、按照站里的要求將監(jiān)督檢查表格、監(jiān)督文書及其回復資料上傳至工程質量監(jiān)督系統(tǒng)并在該工程監(jiān)督卷宗內歸檔。
20xx年,我在各位領導、各位同事的幫忙與支持下,學到了不少的新知識,使自己的視野得到了顯著擴大,自身素質得以不斷的提高。
由于我疏忽學習,工作中時有遇事研究不周的地方;同時由于自身水平有限,工作中總有不盡人意之處。對此,我必須會加強學習,我相信有各位領導和同事的支持、幫忙和理解,我必須會克服缺點,彌補不足,做一個稱職的監(jiān)督員。
在20xx年,我將一如既往地按照站里的要求做好自己本職工作。
工作效益總結及心得篇三
xx年,我鎮(zhèn)質量工作在市質監(jiān)局的關心支持下,充分發(fā)揮質量工作站作用,認真履行職能,開展有關質量工作。我們切實按照市局工作部署,狠抓貫徹,確保成效。繼續(xù)堅持把質量工作作為增強企業(yè)競爭力、促進經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略舉措來抓,積極探索新形勢下質量管理工作的新思路?,F(xiàn)總結如下:
全面貫徹實施《產品質量法》和《^v^質量振興綱要》,不斷完善質量管理基礎工作,切實加強質量監(jiān)管力度,全面提高各業(yè)質量水平。一是大力實施品牌戰(zhàn)略。質量是產品的生命,品牌則是生命的靈魂所在。我鎮(zhèn)努力把“品牌就是資產,品牌就是效益”的觀念引入到企業(yè)日常的生產經(jīng)營活動中去,引導企業(yè)增強品牌意識、創(chuàng)新意識、競爭意識,樹名牌、創(chuàng)名牌、保名牌。在全鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展大會上,都強調品牌創(chuàng)建,落實品牌創(chuàng)建任務,在全鎮(zhèn)營造品牌創(chuàng)建氛圍。加強分類指導,重點扶持,既千方百計為優(yōu)勢企業(yè)、優(yōu)勢產品爭創(chuàng)品牌提供有利條件,又積極引導中小企業(yè)創(chuàng)牌意識,把各類生產要素向名牌產品集聚,取得品牌創(chuàng)建的突破,擴大品牌效應對企業(yè)的貢獻度。今年申報省名牌產品9個,市名牌產品6個。同時,積極促進“誠德牌”大口徑管、“中惠牌”彩色b超爭創(chuàng)中國名牌。二是大力實施標準化生產。積極幫助新入園企業(yè)、新招商企業(yè)收集現(xiàn)行各類技術標準,加強與市標準化機構的信息交流,努力使企業(yè)的新產品及時采用相應標準。幫助老企業(yè)完善各類標準,確保全鎮(zhèn)企業(yè)產品標準化覆蓋率100%。按照我鎮(zhèn)“十一五”農業(yè)標準化發(fā)展要求和“東花西菜,南水北經(jīng)”發(fā)展布局,開展鎮(zhèn)域農產品調研,編制上報省地方標準。繼續(xù)強化無公害農產品的認證工作,積極申報省級無公害蔬菜產品。鞏固現(xiàn)代花木產業(yè)園國家級農業(yè)標準化示范區(qū)建設成果,加大萬畝精品花卉園建設力度,加快土地流轉和承租工作,進一步把花木產業(yè)做大,把花木園區(qū)做強,把花木品牌做優(yōu)。三是大力實施工程質量監(jiān)督。認真貫徹《建筑法》,嚴格工程監(jiān)理制度,強化工程質量監(jiān)督,清理整治違章施工行為。督促企業(yè)參加資質年檢工作,把好市場準入關。進一步整合建筑資質資源,拓展境內外市場,在確保工程質量,再樹精品工程的前提下,努力追趕建筑體量全市第一的目標。
從跨越式發(fā)展的高度,重視質量工作,從支持發(fā)展的角度,引導企業(yè)開展質量工作。一是加強組織,協(xié)調服務。明確專人,配強班子,制定工作計劃和實施方案,探索研究質量工作中的重點問題。幫助規(guī)模企業(yè)建立完善的質量管理體系、標準化管理體系,制定好企業(yè)質量和品牌創(chuàng)建工作的中長期計劃,不斷加強企業(yè)的技術基礎工作,提升產品檔次和質量水平。二是合理引導,點面結合。注重對全鎮(zhèn)中小企業(yè)質量和品牌創(chuàng)建工作的支持服務,加大企業(yè)對質量工作的投入,在抓好質量基礎工作的同時,引導企業(yè)瞄準國內國際先進水平,開展質量攻關、新品研發(fā),趕超行業(yè)一流水平,形成一批在國內外市場上有較大優(yōu)勢的品牌產品,使中小企業(yè)質量工作得到明顯提升。三是重視人才,持續(xù)創(chuàng)新。人才是企業(yè)發(fā)展的第一要素,也是開展質量活動和品牌創(chuàng)建的活力所在。今年政府積極牽頭市人事局,組織有關方面開展專業(yè)人才招聘會,大力實施人才引培工程,努力著力造就一批技能型、專業(yè)型質量工作人才,重點培養(yǎng)企業(yè)的中堅人才和骨干力量,努力打造一批具有質量意識和品牌創(chuàng)建理念的人才隊伍。
今年我鎮(zhèn)的整體質量工作水平有了一定的提升,但還存在較大的不足:一是質量工作和品牌建設的宣傳力度不夠,企業(yè)對質量工作的認識水平參差不齊,缺乏全民參與質量創(chuàng)建的濃厚氛圍。二是質量工作的深度和廣度不夠,占主體的中小企業(yè)質量工作還有待加強。三是品牌創(chuàng)建的層面和檔次不夠,品牌的數(shù)量偏少,層次不高,主要還集中在少數(shù)一直做得比較好的企業(yè),不少新辦企業(yè)、入園企業(yè)和一些傳統(tǒng)優(yōu)勢企業(yè)在這方面還是空白。
質量工作事關我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展大局。20xx年度,我鎮(zhèn)將針對以上不足,認真做好各項質量工作,在市質監(jiān)部門的關心支持下,深化和鞏固業(yè)已取得的成果,進一步創(chuàng)新工作機制,拓展工作領域,努力打造質量誠信體系,力爭使我鎮(zhèn)質量工作再上新臺階,為全市經(jīng)濟實現(xiàn)又好又快發(fā)展作出應有的貢獻!
工作效益總結及心得篇四
隨著市場競爭的加劇,越來越多的企業(yè)都在積極搶占市場份額。但是,僅僅是搶市場并不能保證企業(yè)的長期發(fā)展,還需要在搶市場的過程中注重效益提升。在過去的一段時間里,我積極參與了公司的市場搶占和效益提升工作,并深有體會。在本文中,我將分享自己的心得體會和總結,希望能夠對其他企業(yè)搶市場和增效益的工作有所啟示和幫助。
第二段:市場搶占的策略
市場搶占是企業(yè)在拓展市場時必不可少的一環(huán)。在市場搶占的過程中,企業(yè)需要制定一系列針對性的策略,包括定位策略、品牌策略、差異化策略等等。首先,企業(yè)必須確定自己的市場定位,明確自己的目標消費群體。接著,在品牌策略上,企業(yè)需要打造有特色和美譽度的品牌。最后,在差異化策略上,企業(yè)需要充分利用自身的優(yōu)勢,減少產品同質化的競爭,采取差異化策略,讓產品具有獨特的價值。
第三段:提升效益的措施
除了市場搶占之外,企業(yè)還需要注重效益的提升。對于效益的提升,企業(yè)需要采取一些措施來減少成本、提高銷售額、優(yōu)化管理等等。首先,企業(yè)要提高勞動生產率,優(yōu)化員工配備,降低人工成本。其次,企業(yè)要提供更好的售后服務質量,增加品牌忠誠度,吸引更多的客戶,提高銷售額。最后,企業(yè)可以采用科技手段來優(yōu)化管理和生產,減少成本、提高效率。
第四段:心得體會
在市場搶占和效益提升的工作中,我有了一些心得體會。首先,企業(yè)要了解自己的優(yōu)劣勢,找準市場定位。其次,企業(yè)要注重品牌建設和差異化策略,讓消費者對自己的品牌有認同感。最后,企業(yè)要注重管理和服務質量,提高客戶體驗,才能提升效益。
第五段:總結
搶市場和增效益是企業(yè)發(fā)展的兩個不可或缺的環(huán)節(jié)。在市場競爭日益激烈的今天,企業(yè)需要注重市場搶占和效益提升的工作,才能不斷提升自身的核心競爭力和市場地位。在不斷積累經(jīng)驗的過程中,企業(yè)要注重總結和思考,才能找到適合自己的發(fā)展道路。
工作效益總結及心得篇五
尊敬的各位領導、同志們:
質量管理科于2022年4月成立以來,我科緊緊圍繞著力“持續(xù)提高醫(yī)療質量與保障醫(yī)療安全”為重點,以部署落實“創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院”為核心目標,堅持不懈,積極努力開展全面工作。
1、醫(yī)院建立健全了質量管理委員會,策劃建立科室三級質量管理領導小組。
2、為了提高醫(yī)療質量管理水平,建立醫(yī)療質量管理的長效機制,建立與完善了醫(yī)院醫(yī)療質量管理的指導性文件,編制了涵蓋了醫(yī)療、護理、感染管理各方面的質量管理組織工作制度,醫(yī)療核心制度,護理核心制度。質量控制計劃,工作管理方案,梳理了管理與控制指標,建立醫(yī)療、護理、感染管理、門診部質量檢查標準,繪制應用參考附表。為全院的各方面工作提供支持指導和保障作用。
3、收集了^v^相關的衛(wèi)生法律法規(guī),包括了執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療事故處理條例、侵權責任法等法律法規(guī),要求醫(yī)務人員要學法普法,依法保護醫(yī)患雙方合法權益。
4、編寫繪制了醫(yī)院管理、行政、醫(yī)療、護理、門診、感染管理、中醫(yī)、后勤、設備、應急預案等質量管理控制流程圖,以及流程文字說明。用圖文結合的方式,思想?yún)R報專題簡明扼要地描述了醫(yī)院質量控制體系的流程管理。
5、編寫了《科室質量管理與持續(xù)改進記錄手冊》,是科室主任規(guī)范管理的必備工具。
6、創(chuàng)建與院內發(fā)行了《醫(yī)院醫(yī)療質量質控簡報》每月1期。通過對各業(yè)務部門工作進行總結分析,對工作中存在的不足、缺點提出改進意見,對整改效果進行評價。發(fā)至各臨床、醫(yī)技、業(yè)務職能科室進行公示通報,質在改進與提高工作質量。
7、結合我院實際工作運行情況,制定了我院現(xiàn)行醫(yī)技科室、臨床科室“危急值”報告制度,接收登記制度,操作程序和流程,規(guī)定了“危急值”管理項目及報告范圍。
8、督導職能科室質量管理工作,每月依據(jù)各職能科室質量管理總結報告信息,結合我科抽查的情況,對各科室存在的問題,進行全面分析總結,提出指導意見,并對上個月整改效果進行追蹤,形成反饋意見報告,以便改進工作質量。
9、制定和落實了“醫(yī)療質量管理檢查和報告的工作流程與程序”。促進落實各項制度、方案、標準等系列工作。通過輔導、落實、督查、整改與實施,在質量管理體系建設方面,向前邁出了第一步。
工作效益總結及心得篇六
搶市場增效益,是現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心競爭力之一。隨著市場的不斷變化和競爭的加劇,企業(yè)在搶占市場份額的同時,也需要更加注重提升效益,以確保自身可持續(xù)發(fā)展。在不斷摸索和實踐的過程中,我有了一些心得體會,現(xiàn)在分享給大家。
第二段:搶市場。
搶市場,即爭奪市場份額,是企業(yè)最直接的競爭方式。搶市場的核心在于產品,強大的產品研發(fā)和品牌營銷能力是必不可少的。企業(yè)需要借助新的技術和工藝創(chuàng)新,不斷改進產品質量和性能,提升品牌影響力和競爭力。同時,還需要對市場的變化和消費者的需求進行深入研究和分析,制定針對性的營銷策略,提高市場滲透率和占有率。在搶市場過程中,企業(yè)要始終把握市場導向,實時調整策略,緊跟市場變化,并且堅持“質量第一、誠信為本”的經(jīng)營理念,讓消費者信賴和支持自己的品牌。
第三段:增效益。
搶市場可以增加企業(yè)的收入和市場份額,但是為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)還需要注重提升效益。增效益的核心在于提高生產效率和降低成本。企業(yè)需要對生產流程和制造工藝進行優(yōu)化和改善,提高生產自動化水平和研發(fā)效率,減少管理和生產成本。同時,還需要注重節(jié)能環(huán)保和人才培養(yǎng),推行綠色制造和科學管理,提高員工素質和生產效率。只有在不斷提高效益的基礎上,企業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和長久經(jīng)營。
搶市場和增效益是密不可分的,二者相互促進和支持。搶市場需要不斷創(chuàng)新,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和活力,提高產品和服務質量,進而提高市場占有率和品牌影響力;增效益需要提高生產效率和工藝水平,優(yōu)化管理和降低成本,進而實現(xiàn)生產效益和經(jīng)濟效益的雙重提升。在實際操作中,搶市場和增效益需要相互協(xié)調和平衡,以實現(xiàn)企業(yè)的長久發(fā)展和價值創(chuàng)造。
第五段:總結。
搶市場增效益是現(xiàn)代企業(yè)競爭的重要手段和核心競爭力。企業(yè)需要始終保持市場導向,不斷創(chuàng)新和優(yōu)化,提高產品和服務質量,以占領市場和贏得消費者的信任和支持;同時,還需要加強管理和提高生產效率,優(yōu)化制造工藝和管理模式,降低成本和提高效益,以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和長期盈利。在實踐過程中,企業(yè)需要注重搶市場和增效益的平衡和協(xié)調,以實現(xiàn)自身的價值創(chuàng)造和經(jīng)濟效益的持續(xù)增長。
工作效益總結及心得篇七
20xx上半年,xxxxxx賓館積極響應飯店在全店范圍內開展轉變工作作風活動的號召,緊跟飯店發(fā)展思路,結合星級評定標準,采取多種形式相繼開展了“轉變工作作風,提高工作態(tài)度”、“轉變作風,對標提升”質量月活動,各部門高度重視,精心組織,嚴格要求,取得了一定成效?,F(xiàn)將活動有關情況總結如下:
為了搞好此活動,賓館曾多次召開會議,向員工傳達飯店會議精神,強調此活動的重要意義,安排部署了“轉變工作作風,提高工作態(tài)度”、“轉變作風,對標提升”質量月活動,要求各部門緊密圍繞工作要求結合實際工作認真推動此活動,從行動、落實和結果上體現(xiàn)工作效果。四月份,賓館各部門召開了“轉變工作作風,自我剖析討論會”,通過不斷的剖析找出更深層次的問題,并提出解決的措施,提高員工對工作的認識、工作能力、服務能力。
五月份,賓館制定了“轉變作風,對標提升”質量月活動方案,確定活動內容和進程安排,并專門成立了“質量月”活動工作小組。要求各部門在扎實推進“工作作風轉變”工作的基礎上,對照新星評標準開展部門工作自查,確?;榇龠M互為前提,通過活動促進工作,通過工作檢驗活動成果。
(六)為進一步提高員工業(yè)務知識和操作技能,規(guī)范服務禮儀、增強服務意識,促進員工之間的交流和學習,提高賓館整體服務質量水準,樹立良好的品牌形象。賓館于5月25日舉辦了技能大賽。
三是綜合素質有所提升。深化了對轉變工作作風重要性的認識,進一步增強了員工的自主服務精神、創(chuàng)新精神。通過舉辦技能大賽、服務展示、對標提升等工作,在員工間形成了“趕、幫、超”的工作作風,增強了團隊凝聚力。
通過上半年的整改,初步解決了賓館各部門服務意識、工作落實能力等方面的問題,但也存在一定的差距。主要表現(xiàn)在:
一是個別員工對賓館開展轉變工作作風活動的重大意義有待進一步增強;
二是嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度需持之以恒;
三是學習的氛圍不濃,在運用理論解決實際問題上下功夫不夠等。下半年為持續(xù)改進階段,各部門將圍繞發(fā)現(xiàn)的問題和提出的整改方案進行落實、完善、持續(xù)不斷進行提升,并重點提高各部門的整體經(jīng)營和管理能力。
此次轉變工作作風活動的開展,對各部門轉變工作作風,提升工作質量起到了極大的促進作用。各部門將繼續(xù)深入開展此項工作,切實提高員工工作主動性、扎實性,建立積極向上的工作氛圍,全力打造能吃苦、能戰(zhàn)斗、能發(fā)展、凝心聚力的高效管理團隊。
工作效益總結及心得篇八
公司安質部:
京沈客專遼寧段tj-1標項目部自2022年以來,以項目部領導班子為首加強了對施工質量的管理,成立專門的質量管理部,并由項目部總工程師擔任分管質量領導,并先后出臺了一系列的質量管理規(guī)定和獎罰辦法,各項質量工作都在緊鑼密鼓,有條不紊地進行中,現(xiàn)將2022年質量工作匯報如下:
一、項目質量管理情況。
工程質量目標。
1.確保工程質量全面達到國家和行業(yè)工程質量驗收標準及設計標準,滿足合同要求。
2主體工程質量零缺陷,工程一次驗收合格率100%,合同履約率100%。
3全線工程一次成優(yōu),確保局優(yōu)質工程,爭創(chuàng)中國交建優(yōu)質工程獎。
4配合業(yè)主完成全線創(chuàng)優(yōu)目標。
5杜絕工程質量事故的發(fā)生。
6竣工資料做到真實可靠,整齊完善。
7.目前按照既定目標進行嚴格控制管理,做進一步改善,推進高標準嚴要求高質量的高鐵質量管理理念。
3責任落實:
已制定?各級崗位質量管理責任制?三、爭創(chuàng)質量獎工作開展情況:
根據(jù)質量年要求,并依據(jù)項目部質量制度和辦法,確定崗位責任制,配合崗位責任制進行考核,開展質量活動。
四、思想?yún)R報專題質量通病治理情況:
重點對路基基床混凝土、隧道質量進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題154項,質量通病問題如下:
基床混凝土未及時養(yǎng)護;基床混凝土鑿毛過早;
隧道施工防水板破損,成品保護意識差;隧道施工初支混凝土面不平整;隧道施工止水帶焊接不牢固;隧道施工防水板熱熔墊圈不足。
隧道施工小邊墻鋼筋保護層厚度不足。
隧道施工開挖線性超挖大。
針對以上問題,采取落實責任、嚴格考核的方法,減少質量問題的出現(xiàn)。
五、質量保證體系:
建立質量體系并按照京沈公司質量管理工作要求,對質量體系進行內部審查工作,保證質量體系的正常運轉。
六、質量監(jiān)督檢查考核情況:
每月對質量控制的關鍵崗位人員進行質量工作考核,并把考核結果公布。
七、質量活動開展情況:
為全面提升京沈客運專線遼寧段tj-1標項目經(jīng)理部質量管理水平,加強質量創(chuàng)新,調動員工參與質量管理與質量改進積極性,特成立京沈客運專線遼寧段tj-1標項目經(jīng)理部qc小組。
qc小組組織設置如下:
成功開展了qc活動,并得成果有較強的現(xiàn)場指導作用,解決了一些質量通病問題,攻克了一些質量控制的重點難點。
工作效益總結及心得篇九
公司董事會:
現(xiàn)將我公司2022年度工作總結報告如下,請審查。
2022年5月18日。
一、基本情況。
公司是由重慶市水利工程質量監(jiān)督站和重慶市水電設計院聯(lián)合于2022年2月19日注冊成立,于同年4月1日開始正式運行的。主要從事水利工程質量檢測及技術咨詢業(yè)務,是水利部實行強制性檢測的兩個試點單位之一。注冊資金為200萬元(其中重慶市水利工程質量監(jiān)督站102萬,重慶市水電設計院98萬元)。
2022年4月至2022年4月,我公司在市局及水電設計院的大力支持和配合下,緊緊圍繞“全面提高公司檢測業(yè)務水平、通過計量認證、拓寬業(yè)務市場”的宗旨,經(jīng)過公司領導和全體職工的共同努力,成功的取得了國家安全評價資質、國家計量認證資質,開拓了廣大的工程檢測市場,大幅度提高了公司的業(yè)務水平。
二、業(yè)務開展情況。
我公司從2022年4月1日開始營業(yè),公司董事會確立了立足本行,拓展其它行業(yè)的經(jīng)營思路;公司董事會確定了5、3、1的年度考核目標即簽訂合同500萬元,完成產值300萬元、實現(xiàn)利潤10萬元。
根據(jù)董事會的決策,經(jīng)營層根據(jù)市場情況確定開展檢測工作的基本思路為主城區(qū)范圍內盡量只建簡易現(xiàn)場檢測站,以公司本部為依托,在主城區(qū)范圍外以現(xiàn)場檢測站為主體,技術性強,設備投入大的檢測項目送入公司本部檢測。本行業(yè)以外的檢測工作采取與其它檢測站聯(lián)合的方式進行。
根據(jù)董事會的決策,公司經(jīng)營班子在摸清市場的情況下從以下幾方面入手開展公司業(yè)務。
(一)、把握堤防工程建設潮流,開展檢測業(yè)務爭取短期效益。
2022年重慶市堤防工程主要集中在豐都、南岸、巴南、武隆、北碚、江津、六個地方。公司經(jīng)營層認真分析認為:堤防工程施工工期短、設備投入小、技術要求相對較低、檢測效益好。因此公司經(jīng)營層想盡辦法承接堤防工程檢測業(yè)務。目前正在建設中相對上規(guī)模的堤防工程均有我公司參與檢測。我公司承擔的堤防工程檢測業(yè)務有:
1、豐都堤防(包括南岸、北岸):豐都堤防我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。豐都北岸合同已簽訂e1標金額6萬元,e2標和c標合同正在洽談中;豐都南岸合同于2003年簽訂,采用單價合同,預計總金額70萬元。
2、北碚堤防:北碚堤防我公司承擔的是施工自檢。采用的總承包合同。合同總金額13萬元。
3、巴南堤防:巴南堤防我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢和驗收檢測。同業(yè)主單位的合同已簽訂,采用總承包合同,合同總金額48萬元(本合同于2022年4月26日簽訂)。施工自檢測合同預計30萬元。
4、江津堤防:江津堤防我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢,采用總承包合同,合同總金額27萬元。
愛心文秘5、南岸堤防:(1)我公司分別于不同標段承擔施工自檢、監(jiān)理抽檢和驗收檢測,采取總承包方式,合同總價99萬元。(2)昌隆段堤防我公司承擔的是施工自檢,采用總承包方式,合同總價75萬元。(3)美心段堤防我公司承擔的是c、d、e三標段的監(jiān)理抽檢和驗收檢測,采用總承包方式,合同總價36萬元。(4)鵝公巖段我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理的抽檢和驗收檢測,合同還在洽談之中,預計60萬元。
6、武隆堤防我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理抽檢驗收檢測。
(二)、抓住澤渝工程建設上馬的機遇,承接檢測業(yè)務為公司的中期發(fā)展奠基。
澤渝工程是我市水利建設的重頭戲,開展?jié)捎骞こ探ㄔO的檢測業(yè)務是落實董事會確定的立足本行的重點。公司經(jīng)營層聞“風”而動,根據(jù)澤渝工程特點,確定公司要參與的項目目標,然后全力以赴實現(xiàn)既定的目標。
我公司目前承擔的水利樞紐工程有:
1、迎龍湖水利樞紐工程。我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢,采用單價合同。合同總金額155萬。
2、魚欄咀水利樞紐工程。我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。施工自檢測合同已簽訂,合同總金額63萬元。與業(yè)主的材料檢測及抽檢合同正在洽談之中。
(三)、開拓其它行業(yè)的檢測業(yè)務,為公司發(fā)展成為綜合型檢測公司探路。
目前我公司開展的其它行業(yè)的檢測業(yè)務主要集中在茶園新區(qū)。
(四)、其它檢測業(yè)務。
其它檢測業(yè)務主要包括送式和其它單位的聯(lián)合檢測。
三、公司從業(yè)資格及人員培訓情況。
(一)單位從業(yè)資格。
公司的前身雖是水電設計院的試驗室,但是該試驗僅有檢測資質,尚無從業(yè)資格,為了公司的生存,董事會確定了本年度一定要拿下計量認證,獲得從業(yè)資格的目標,公司經(jīng)營層以此目標為公司的頭等大事,全力以赴,最終實現(xiàn)了這個目標。為了實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展目標,同時在目前水利主管部門尚未頒發(fā)證書的情況下,也需要建委的資質作護身符。公司經(jīng)營層率全體職工一道順利通過建委現(xiàn)場審核組對我公司的審核,完成建委的資質就位工作,保住了建委的檢測資質,為公司立足本行拓展業(yè)務打下了基礎。公司董事會高瞻遠矚,為公司的業(yè)務發(fā)展開辟道路,確定公司今后要開展安全評價業(yè)務。為實現(xiàn)這個目標,公司經(jīng)營層抽選部分人員,進行安全評價資質申請工作,經(jīng)過兩個月的努力,終于獲得了國家安全總局頒發(fā)的國家安全評價資質。
在獲取國家安全評價資質、計量認證、建委資質就位的過程中,全體員工在總經(jīng)理的統(tǒng)一安排下,除了完成自己的本質工作之外,都全力以赴為公司的取證做準備,加班加點,任勞任怨,犧牲了許多休息時間。公司在股東單位的大力支持下,投入了大量的人力物力之后,終于圓滿達到了預期目標,為公司生存、發(fā)展打下了堅實的基礎。
(二)人員培訓情況。
公司成立初期,只有設計院實驗室原來的8名檢測人員,遠遠無法完成公司大量的檢測任務,為了公司今后的發(fā)展,公司領導在擴大人員隊伍的同時也非常重視員工的專業(yè)知識和專業(yè)技能的培訓,先后參加了市建委、市水利局、國家安檢局組織的上崗證培訓,取得了相應的上崗證。我公司還特地派出骨干人員到南京專門學習了核子密度儀的使用方法,也取的了證書。同時公司為了提高檢測人員的技能和水平,公司聘請重慶市知名專家來公司講課,公司選派部分人員在其它檢測機構學習,為公司開展工作提供了人力保障?,F(xiàn)我公司共有員工44人,其中博士1名,兼我公司的技術顧問,工程師7人,本科5人,取得檢測上崗證的29人,保證了公司檢測業(yè)務的開展。
四、公司財務情況。
公司財務人員兩名,會計由監(jiān)督站派人兼任。公司成立時注冊資金為200萬,監(jiān)督站出資102萬,設計院出資98萬(其中35萬為檢測設備)。截止2022年3月31日,公司共簽定檢測合同萬。以完成產值萬。
2022年3月31,公司固定資產(原值)為1602703元(其中設計院經(jīng)評估的設備35萬,監(jiān)督站借入55萬),以收帳款208萬,業(yè)務成本為元,稅金及附加為元,毛利潤元,減管理費用,財務費用等,凈利潤為元。(會計提供)。
由于我公司完成產值與以收帳款之間存在較大差距,故此數(shù)據(jù)不作為目標考核依據(jù)。(詳細情況由合同部提供資料及說明)。
五、公司環(huán)境建設。
公司在發(fā)展業(yè)務和提高員工的專業(yè)素質的同時,也不忘通過其他渠道為公司員工的福利以及公司自身的長遠發(fā)展做準備。
我公司合同開發(fā)部經(jīng)過大量的市場調查,對多家房地產公司進行比較后,多次談判協(xié)商,最終經(jīng)公司董事會決定,以絕對低于市場價的價格,訂購了鑫信房地產公司開發(fā)的位于新溉路的巴蜀麗景樓盤1000多平方米的辦公用房,公司員工也根據(jù)自己的購買能力選購了合適的住房,為公司今后的發(fā)展以及員工的生活解決了后顧之憂。
六、公司后勤保障。
在這一年中,后勤及管理人員積極配合生產一線人員,及時為他們提供后勤保障,規(guī)范了設備管理,制定了一些相應的的管理制度,為公司的正常運轉奠定了基礎。財務人員堅持財務管理制度,認真學習稅法,依法納稅,依據(jù)國家對新辦技術型企業(yè)的支持,收集各種資料,積極向稅務申請,免除了2022年的企業(yè)所得稅。
七、總結過去,展望未來。
過去的這一年,在股東單位的大力支持、公司董事會的正確指導下,通過公司領導及全體員工的不懈努力,公司各項工作都取得了相當不錯的成績。但由于是新辦企業(yè),很多事情還處于摸索的過程中,還存在著很多不盡如人意的地方。
2022年,在新任董事長及董事會的領導下,公司在擴大業(yè)務的同時,更要抓緊各項制度的建立和完善,使各項工作都能做到有據(jù)可依。全體員工將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神,不斷提高自己的專業(yè)水平,在檢測工作中,繼續(xù)堅持公正、科學、規(guī)范、準確的指導方針,為重慶市的水利事業(yè)盡一份微薄之力。在新的一年里,希望股東單位及董事會一如既往地支持公司的工作,我司全體員工將齊心協(xié)力,爭取公司各項工作都能上一個新的臺階。
工作效益總結及心得篇十
一、 公司概況:
本公司于2014年05月15日成立,并取得廈門市工商行政管理局第350298200021159號《企營業(yè)執(zhí)照》;注冊資本人民幣伍佰零壹萬元整;實收資本美元伍佰零壹萬元整;法定代表人:王建欽;經(jīng)營范圍:工程和技術研究和試驗發(fā)展;集成電路設計、信息技術咨詢服務、軟件開發(fā)、專業(yè)化設計服務;其他未列明專業(yè)技術服務業(yè)(不含需經(jīng)許可審批的事項);新材料技術推廣服務;節(jié)能技術推廣服務;科技中介服務;通信終端設備制造;半導體分立器件制造;集成電路制造;光電子器件以及其他電子器件制造;電子元件以及組件制造;其他電子設備制造;經(jīng)營各類商品和技術的進出口(部另附進出口商品目錄),但國家限定公司經(jīng)銷或禁止進出口的商品以及技術除外。經(jīng)營期限:30年。
二、 報告期內公司運營情況
1. 公司總體運營情況:
國家在保持宏觀經(jīng)濟政策相對穩(wěn)定的同時,我公司在國家政策的指導下,利用國內外社會資源,積極進行市場的選擇、產品的前瞻性,研究、尋找市場空隙,支持有價值、有前瞻性、有潛力的產品以及技術的創(chuàng)造。加強產品技術實驗、技術創(chuàng)新以及產品升級研發(fā),保證產品的可持續(xù)發(fā)展性。
2、報告期內公司運營情況
報告期內,公司發(fā)展態(tài)勢穩(wěn)定,資金利潤情況良好。報
3、公司未來幾年主營業(yè)務發(fā)展思路
近幾年,中國集成電路產業(yè)取得了飛速發(fā)展。盡管目前中國集成電路芯片制造工藝已經(jīng)能夠基本滿足國內設計企業(yè)的需要,但是芯片代工企業(yè)設計服務團隊力量薄弱,再加上目前中國ic設計服務也發(fā)展尚未成熟,這些都明顯阻礙了中國集成電路設計也的發(fā)展。
20____年我們的企業(yè)目標是“打造高標準質量、高品質產品”,我司將積極進行市場的.選擇,尋找市場空隙加強新產品的研發(fā),抓住發(fā)展的契機,著力ip核技術,建立和推廣完整的ip質量標準體系和質量評測體系,逐步擴展企業(yè)的業(yè)務的同時,從效益上保證產品的后續(xù)性和升級延續(xù)性,從而保證自身發(fā)展的延續(xù)性。
在國家政策的指導下,利用國內外社會資源,積極培養(yǎng)工程師、項目管理和技術管理人才以及復合人才。通過定期的行業(yè)、地區(qū)交流,技術、管理培訓,為企業(yè)培養(yǎng)不同層次的人才,增強國內集成電路行業(yè)的技術水平。
工作效益總結及心得篇十一
xx年1月我廠在公司相關部門的支持下已經(jīng)妥善解決了勞務工的養(yǎng)老保險問題,順利完成了87名勞務工的整體轉移工作。在按照公司要求采用勞務輸入用工后,工作中我們及時與輸出單位納溪區(qū)三建司協(xié)調和聯(lián)系,嚴格按照《勞動用工合同》搞好勞務工管理工作,xx年9月我廠組織了為患重病操作工王芳募捐的活動,關心、了解勞務工的思想動態(tài),穩(wěn)定了勞務工隊伍,有效地確保生產秩序的正常運行。
隨著集團公司改制的推進,我廠改制在即,明年除了積極配合改革改制等相關工作外,還應做好以下幾方面工作:
1、強化內部管理,以改制為契機,進一步推進我廠的深化改革,抓好安全、優(yōu)質、高產、低耗等工作,調整生產流程和布局,確保產品質量,積極開拓社會市場,更多經(jīng)典盡在拓展市場空間。
2、根據(jù)企業(yè)改制后的性質和實際情況,制定出適合企業(yè)生產特點的勞動用工制度和勞資分配方案,建立健全各項管理制度。積極推進制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。
3、穩(wěn)定員工隊伍,做好員工思想政治工作,加強對勞務工的管理。增強對員工競爭意識、危機意識的引導和教育,確保改制的順利實施和進行。
4、加強對員工業(yè)務技能素質的培訓,建立長期的培訓考核制度。還應增強對年輕骨干隊伍及管理人員的培養(yǎng)、鍛煉,提高員工隊伍整體素質。
工作效益總結及心得篇十二
1、xx年各系列產品產銷完成情況:
2、根據(jù)上年度對供應商的考察評價,確定了05年度合格供應商,簽定了供貨合同,對部分材料降低了采購單價,并縮短了原材料供貨周期,提高了供貨質量,滿足了正常生產需求。
3、進一步修改完善了員工《薪酬管理制度》,制定了績效考核辦法,規(guī)范了管理,激發(fā)了工人的工作熱情,提高了工作效率,加快了反應速度;為滿足銷售需求,對暢銷產品庫存儲備量做了適當調整,從而提高了產品交貨的及時性和準確性。
4、積極配合gsb1z、gsm8-32、gsa6等新產品的試制工作,并順利完成了新產品從oem生產方式到散件組裝生產方式的過渡,特別是新產品由小批試制轉到車間投入正常生產以后對操作人員進行了反復培訓,通過嚴把過程質量控制關,保證了新產品的質量和批量供貨。
5、05年我公司加大了產品的推廣宣傳力度,先后參加了銷售公司產品推廣宣傳會12次,對南京、上海、廣州、深圳、北京、成都、青島等近10個銷售公司的營銷人員進行了本公司產品知識的系統(tǒng)培訓,通過參會增加了客戶對本公司產品的了解,通過對營銷人員的培訓提高了營銷人員的業(yè)務能力,另外,通過與客戶及營銷人員接觸交流,使我們感受到了市場競爭的激烈,掌握了市場產品需求信息,強化了市場服務理念,提高了員工的質量保證意識和合同執(zhí)行的快速反應能力。
6、為了將05年開發(fā)的新產品及時推向市場,公司自行編制、印刷了產品樣本,于7月份發(fā)放到各銷售公司,為進一步宣傳推廣公司產品起到了積極的推動作用。
工作效益總結及心得篇十三
時值中國人民大學xx周年校慶之際,為了以良好的精神面貌,優(yōu)質的服務迎接校慶的到來,我部全體員工緊密配合、辛勤勞動,使各項工作井然有序的開展?,F(xiàn)將上半年具體工作總結如下:
(一)自營商店
匯賢商店今年上半年銷售額為萬元,較去年同期相比銷售額上升5萬元左右,上漲幅度不大。這與其所在商圈顧客相對單一且基本固定,消費水平有限有一定的關系。今年商品銷售毛利率為17%,相比去年下降了,主要原因是價格不斷上漲,加之用工成本上升,使得利潤空間不斷縮小。要實現(xiàn)利潤的增長,在商品進貨成本及用工成本不斷上漲的前提下,必須做好開源節(jié)流。因此,在店長的帶領下,根據(jù)賣場的布局特點,對貨架商品進行一次大規(guī)模的調整,同時對商品進行銷售排行,淘汰滯銷商品。在端頭的陳列上,把銷售狀況較好的商品陳列在明顯位,同時與供貨商簽訂端頭協(xié)議,這樣做既增加了銷售量,也帶來了利益。通過與供貨商的協(xié)商,不斷增加特價促銷活動,帶動銷售額的提高。
(二)聯(lián)營工作
商貿中心現(xiàn)有外租、聯(lián)營商戶共計66家,遍布校園且經(jīng)營項目繁雜,整合經(jīng)營項目、加強租金管理,進一步提高服務質量是上半年資源管理辦公室的工作重點。具體工作如下:
1、拆除西北區(qū)七間商貿用房
知行區(qū)知行三樓東側和北側兩處房屋分別建造于20xx年和20xx年,現(xiàn)均用于校園商貿服務。其房屋主體為彩鋼板結構,保溫填充物為聚氯乙烯。按照現(xiàn)行北京市消防局關于彩鋼板的使用規(guī)定,已不符合相關防火安全要求,消防部門多次責令我部對上述房屋進行整改。因此,為了保證校園安全、杜絕火災隱患;美化校園環(huán)境,樹立商貿服務良好形象,我部于20xx年五一期間對知行三樓北側七間房屋進行拆除,恢復建造前原貌。知行區(qū)拆除的七間商貿用房,主要為打字復印、自行車銷售、水果店等與師生日常生活密切相關的店鋪。此區(qū)資源的拆除,在一定程度上給該區(qū)師生造成不便。拆除的資源,使得我部一年損失租金約20萬元。
2、拆除東風四樓北側九間商貿用房
東風四樓北側九間商貿用房,主要為打字復印、數(shù)碼維修、小飾品百貨等與師生日常生活密切相關的經(jīng)營項目。但因其房屋主體結構為彩鋼板結構,保溫填充物為聚氯乙烯,存在巨大的安全隱患。因此,我部根據(jù)學校的整體規(guī)劃及后勤集團整體工作安排,于20xx年7月1日前將此區(qū)臨建房進行拆除。拆除后一年租金損失約40萬元。
3、定期進行消防安全、食品安全檢查及培訓
為杜絕安全隱患,保證食品安全,資源管理辦公室對聯(lián)營商戶進行消防安全、食品安全檢查累計共千戶次。上半年,資源管理辦公室會聯(lián)合校保衛(wèi)處進行安全檢查一次,組織聯(lián)營商戶參加消防安全培訓一次,組織聯(lián)營商戶住宿員工安全培訓一次。3月27日,我部聯(lián)合餐飲管理部,邀請海淀區(qū)衛(wèi)生防疫站專家講解食品安全專業(yè)知識。聯(lián)營商戶金盛福、水穿石咖啡館、陽關地帶、漫咖啡參加培訓。
對于在檢查中發(fā)現(xiàn)的安全通道阻塞、安全設施遮擋、電源插座未固定等問題,嚴格按照相關規(guī)定,要求商戶在檢查記錄上簽字,并責令其限期整改。同時通過培訓提高商戶的安全意識,要求各聯(lián)營商戶下班后拉閘斷電,每日寫安全日志。
4、加強對便民市場的管理
校內便民市場的存在有諸多歷史原因,主要經(jīng)營項目為生鮮水果、蔬菜及肉類,小百貨等,迎合了部分教職工家屬及在校學生的消費需求,也是其長期存在的客觀因素。由于市場內面積狹小、商品存放量大、攤位密集,存在較大的安全隱患。因此,便民市場管理人員每日對市場進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)有任何安全隱患,立即要求商戶進行整改。同時,對商戶進行優(yōu)質服務、合法經(jīng)營、公平競爭教育,以規(guī)范經(jīng)營環(huán)境。
5、加強對聯(lián)營商戶“五統(tǒng)一”的管理
為了加強商貿聯(lián)營管理,樹立商貿服務的良好形象,我部要求所屬的66家聯(lián)營商戶做到“五個統(tǒng)一”。即統(tǒng)一店招、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一胸牌、統(tǒng)一文明用語、統(tǒng)一服務規(guī)范。要求各商戶在我部規(guī)定的時間內,按時保質保量的完成以上工作。6月初,我部對聯(lián)營商戶下發(fā)要求做到“五個統(tǒng)一”的倡議書,號召部門所屬聯(lián)營商戶嚴格遵守“五個統(tǒng)一”的相關規(guī)定,維護商貿中心的良好形象。
1、制定《經(jīng)營拓展部營業(yè)員窗口服務評比辦法》,定期對營業(yè)員進行考評
為了全面貫徹落實后勤集團關于窗口服務的相關規(guī)定及要求,督促窗口服務人員熟練掌握業(yè)務,優(yōu)化服務流程,拓寬服務渠道,提升服務形象,同時也為進一步增強窗口服務人員“爭創(chuàng)優(yōu)秀服務品牌”的意識,全力打造“學習型、服務型、創(chuàng)新型、和諧型”的窗口服務單位,我部于20xx年4月份制定《經(jīng)營拓展部營業(yè)員窗口服務評比辦法》。每年針對消費者開展1-2次服務質量調查活動,并根據(jù)調查結果評選出優(yōu)質服務窗口1個,優(yōu)秀服務標兵1為,并頒發(fā)窗口及標兵適當獎金。通過窗口服務標兵評比活動,提高各個營業(yè)員的業(yè)務技能及服務意識,以便更好的為校內師生員工提供更優(yōu)質的服務。
2、完成世紀方興公司營業(yè)執(zhí)照的年檢工作,配合工商部門對各分支機構衛(wèi)生許可證進行增項。
1、為達到退休年齡的職工辦理退休手續(xù)
為職工辦理退休手續(xù)是一項非常繁雜的工作。辦理一個職工的退休手續(xù),順利的情況下要去5次社保中心。遇到審核中出現(xiàn)問題的`,一個月要來回十幾趟的奔波于單位與社保中心之間。20xx年上半年共3名員工需要辦理退休手續(xù)。世紀方興公司王巧慧于20xx年3月份正式退休;鄭連霞于20xx年6月份正式退休;勞服中心內退職工梁鳳嶺于20xx年6月份正式退休。其中梁鳳嶺在預審階段,發(fā)現(xiàn)其1992年10月至1993年7月份養(yǎng)老保險繳納與連續(xù)工齡審批表審核時間重復,需辦理養(yǎng)老保險退費手續(xù)。雖然手續(xù)繁雜,需要多趟往返于社保中心與勞動局,但是,通過不懈的努力,終于為其順利辦理完全部手續(xù),使其能夠按時領上退休金。
2、制定《績效考核辦法》,完善管理制度
為公平、公正、科學地評價員工工作績效,完善激勵與約束機制,突出對優(yōu)秀員工的激勵,充分調動員工的工作積極性,有效的促進工作績效改進,合理配人力資源,我部于20xx年6月初制定員工績效考核辦法。對各部門員工的工作進行細化,每月定期對各部門各崗位員工進行績效考核,以提高工作效率,做到人盡其才,各施所能。
3、做好社保、公積金基數(shù)核定工作
4、員工培訓
2月中旬,在超市開始新一年的營業(yè)前,由商貿中心主任馬小麗主持召開新學期超市員工培訓。全體超市全員參與培訓。除了進行業(yè)務知識培訓外,還對員工進行社保知識的培訓,以增加員工對社保政策的認識。
由于歷史等客觀原因,我部人員結構比較復雜,其中包含事業(yè)編制人員、勞服中心人員、原超市發(fā)接收人員、世紀方興社會招聘人員、盛博匯達勞務派遣人員等五類不同編制的員工。其中盛博匯達勞務派遣人員流動性大,對工作造成一定的影響。下半年迫切需要制訂相應的激勵機制,以提高員工工作積極性,保證人員穩(wěn)定。此外,部分崗位存在崗位職責不明確,工作分工不合理的狀況,導致部分員工工作量偏大,部分員工在其崗不謀其職的狀況。下半年需明確各個崗位的職責,明確工作分工,以免出現(xiàn)相互推諉的狀況,影響工作的順利開展。
工作效益總結及心得篇十四
針對新的投標要求,一方面我們縷清思路,編制投標組織計劃書,確保節(jié)點目標明確,工作強度合理,同時投標組織計劃書得到集團公司領導的審批,確保實施的權威性;另一方面投標投入了更多的時間與精力,保障工作時間,除了工作日的正常上下班,按投標文件編制節(jié)點完成,還利用每天晚上時間,節(jié)假日,適當加班,提前完成任務。投標工作的順利進行離不開技術力量的的保證,根據(jù)集團公司經(jīng)營計劃部的要求。首先,我們就是保證公司本部及各項目部參與投標的人員的及時到位,對每位投標人員的到達時間,開展工作時間做到心中有數(shù)。其次,對每位參與編制標書人員的專業(yè)能力、標書編制經(jīng)驗、專長特點等都有所了解,根據(jù)每個標段的工作內容與不同特點來安排不同的投標組合,通常以“老帶新”的方式每個標段必須安排一個有經(jīng)驗的人手,確保投標任務劃分合理,能勝任集團領導安排的任務。再次,在確保每組人員任務明確的情況下,對每個標書進行比較合理的分配,特別是文字部分和圖表部分,文字部分讓有經(jīng)驗、技術水平過硬的人員來編制,做到重難點識別合理、體現(xiàn)突出,主要施工方案全面、正確,措施保障到位、有針對性。圖表部分主要安排給軟件操作熟練、知識吸收能力強的年輕技術骨干編制,做到圖形的層次分明,比例協(xié)調,讓人賞心悅目。標書的編制工作,做到主次有分,搭配合理,得到集團公司經(jīng)營計劃部領導的認可。后勤保障的可靠性是投標工作的前提;每到一個組織投標點,我們提前安排好一名投標聯(lián)系人兼任后勤負責人,負責與集團經(jīng)營計劃部后勤人員對接,解決好所有人員的住宿、就餐及出差乘車的問題;保證不因住宿、就餐等困難影響到投標工作的開展。
20xx年鐵路投標評標辦法修改以后,所有的鐵路標基本上由原來的通過評審的最低投標價法修改為綜合評估法,原來技術標和商務標采用通過制,即技術商務重點項目通過60%的子項即為通過,而報價部分占100%比重;新評標辦法商務占總評分的20%,技術部分占50%。報價部分占30%,而且技術標評審得分90分(滿分100分)及以上的投標人才能進入?yún)R總得分計算,意味著技術標成為了一個評審的前提,可以說是能否進行下一步評審的先決條件;更改評標辦法后對標書(尤其是技術標的編制)要求更高、更細、更有針對性,我們只有適應評審要求才能做出一個優(yōu)秀的標書,為此我們做了以下的工作。
1、提高時間利用效率、確保工作的有效性
鐵路的招標文件發(fā)布到交標的時間都是20天左右,除去招標圖紙從各大指揮部發(fā)送到集團公司的時間,真正能投入到標書的編制工作時間基本上為15天,因此充分利于前5天做好前期的準備工作尤為重要,前期準備工作主要是編制投標的組織計劃書與編制節(jié)點完成時間,同時做好相關資料的收集,包括線路概況、周邊環(huán)境及氣候條件,以及以前類似工程的施工方案、工藝及相關的技術措施、報價的降造特點與相關的類似經(jīng)驗。
招標文件齊全后,對各章節(jié)進行劃分,按照“先難后易,先緊后松,適當提前”的原則進行。
在時間安排上,分工明確,合理劃分每天的工作量;每天按照標書編制計劃書完成相應的內容,做到當天事當天畢,絕不拖欠。
2、注重細節(jié),投標文件更有針對性
細節(jié)決定成敗,首先,我們對熟悉招標文件的評標條款,更加有針對性的對分值較高的章節(jié)與評分項、業(yè)主對本工程的特殊要求進行一一解讀,文章編制的內容也更加有針對性,對招標文件注重的評分項重點闡述,力求從形式上和內容上都與招標文件要求吻合。
其次,對投標資料的通用性內容進行甄選,為了緊扣投標文件的內容,對資料中有關施工方法,工藝流程、保證措施、技術參數(shù)進行查改,避免照搬照抄,影響標書質量。
3、細化內容,重點突出
做到內容上更具體與細化,原來看著鐵路清單項目做標書的方法顯得深度不夠,要求我們花更多時間熟悉圖紙,對整個標段的設計情況、工程內容、工程特點有深入的了解,對主要的各專業(yè)工程工藝工法特點有更詳細的了解,還要分析針對不同的地質條件、施工環(huán)境選擇合理、有效、經(jīng)濟的施工方法與工藝,不僅僅是工程重難點方案要詳細具體,有可實施性;各專業(yè)工程通用性的施工方案也要進行綜合的描述,做到?jīng)]有遺漏,不落項。
4、大綱清晰、圖文并茂
由于原來的鐵路技術標樣板一直是延續(xù)下來的,內容在經(jīng)過前輩們不斷的豐富與調整,但是也面臨這一個問題,即格式的不統(tǒng)一,圖形文字更是五花八門,工藝流程框圖大小不一,不同的軟件繪制的圖形也不一樣,原來的投標樣板已經(jīng)很難符合當前的評標要求,要求我們拿出更高質量的標書。為此我們從新對文字格式進行了重新編排,圖形進行了優(yōu)化,細至線型、線寬,大至圖文布局都進行了調整;從文章的排版布局到文件的打印效果,都要從新一一把關,正文中不僅增加了附圖的數(shù)量,而且附圖均采用高質量、高清晰度的圖片從質量上也提高了一個等級。通過以上工作統(tǒng)一了圖形、文字格式,投標文件看起來圖文并茂。
5、商務、報價、技術部分協(xié)調統(tǒng)一
項目管理機構、人員配備及招標文件要求的專用設備都必須與資審文件、商務文件一一對應,合同用款估算表須與報價部分完全一致,這就要求我們的工作更加精益求精,為了避免差錯,由投標總負責人負責溝通協(xié)調與統(tǒng)籌,對商務部分擬人員名單、擬投入的機械設備型號、產地、功率的參數(shù),架子隊管理實施方案進行實時更新、共享,確保商務、報價、技術文件的有機統(tǒng)一。
“業(yè)精于勤,荒于嬉,行成于思,毀于隨”,投標工作就是這樣一個工作,開始接觸的施工會覺得很簡單,感覺都是在copy,后面發(fā)現(xiàn)標書的編制越來越難,每寫一個施工籌劃、一個方案、一段工藝都要想怎么去寫才能吸引別人的眼球,讓評審專家看的輕松,一目了然,怎么樣才能讓他們在最短的時間內去判斷投標文件的好中差,怎樣才能讓他們心甘情愿的把分值給你,這就要求我們的理念與時俱進,這就要求我們的工作精益求精,要求我們的業(yè)務能力不斷提高!
面對眾多的競標單位,面對眾多的專家、能手,我們面臨著巨大的壓力,這是一條負重前行的道路,不管每一個標的前景如何,走下來都是一份勝利!
每一次出發(fā)就是一次雄壯的出征,每一次投標就是一個提高、淬煉與升華的過程,每一次回歸就是一次載譽的歸來!
工作效益總結及心得篇十五
(一)質量工作:
一是加強了對名牌產品企業(yè)的培育、監(jiān)管工作。今年我們著重把贛州港嘉興食品有限公司生產的港嘉興餅干申報為江西名牌產品,幫助企業(yè)完善質量管理體系,現(xiàn)已申報成功。另外,已將國興集團公司貢江牌水泥向上申報為國家免檢產品,有望年底獲得批準。二是對全縣***家食品生產企業(yè)進行了抽查,對***家食品生產企業(yè)進行了現(xiàn)場巡查,并與食品生產企業(yè)簽訂《食品生產加工企業(yè)質量安全責任書》;三是幫助企業(yè)辦理食品許可證。今年,我局協(xié)助港嘉興、屏山青草奶獲得qs標志,*家大米加工廠通過現(xiàn)場審查?,F(xiàn)正在協(xié)助*家水廠、*家米廠、*家醬油加工廠、*家冷飲廠辦理食品許可證。目前為止,全縣有*家企業(yè)*個產品通過qs認證,*家已通過現(xiàn)場審查,*家企業(yè)已經(jīng)申報了qs。
(二)標準化工作:
*、制定了兩個規(guī)劃。一是《****年于都縣技術標準體系建設工作方案》。二是《于都縣技術標準體系三年實施規(guī)劃》。
*、全面啟動了一區(qū)三點工作。一是啟動楂林工業(yè)園技術標準體系示范區(qū)工作。二是啟動青梅種植農業(yè)技術標準示范點工作.三是啟動貢江、沙心三個點為無公害食用菌生產農業(yè)技術標準示范點。四是啟動黃磷鄉(xiāng)上官村奶牛養(yǎng)殖農業(yè)技術標準示范點。所有示范點,均制作了示范標牌和簡介、示意圖等。
*、做好三項配套建設。一是檢驗檢測機構的配套建設??h產品質量檢測所率先在全省通過計量、質量雙認證,較好地解決了不具備檢驗能力的企業(yè)把好原材料和產品出廠質量檢驗關。二是紅色旅游項目的配套建設,豐富了導游詞,并已收集到國際通用的公共圖形標識,為清理旅游景點和主要接待場所公共圖形標識作準備。三是農業(yè)特色產業(yè)的技術標準規(guī)程的配套建設?,F(xiàn)制定了奶牛養(yǎng)殖、青梅種植、無公害食用菌生產加工的技術標準規(guī)程。
*、完成了五項申報工作。一是國家免檢產品的申報工作,國興集團公司的貢江牌水泥現(xiàn)正在申報中。二是省級名牌申報工作,港嘉興餅干申報江西名牌產品已申報成功。三是完成企業(yè)標準化工作良好行為試點的申報工作。江西李子園牛奶、東方紅于都旋窯水泥、港嘉興食品、齒輪、港都衛(wèi)生制品、興樂電纜六家有限公司企業(yè)為江西省首批省級企業(yè)標準化工作良好行為試點企業(yè); 四是食品港嘉興、屏山青草奶已申辦獲得qs標志;五是質量管理先進申報。東方紅于都旋窯水泥有限公司和李子園牛奶食品有限公司劉總分別榮獲市質量管理先進單位和個人稱號。
*、舉辦了各種培訓班。一是對《預包裝食品標簽通則》和《特殊膳食用食品標簽通則》進行了宣貫;二是計量知識培訓班,邀請了市質監(jiān)局的專家進行授課;三是舉辦了*期“無公害食用菌生產技術標準化操作規(guī)程”培訓班;四是青梅春季管理技術培訓班。
*、繼續(xù)做好“兩碼”工作。加強了條碼工作,加強了對列入****年度條碼復審 *家企業(yè)的續(xù)展工作,現(xiàn)已完成條形碼年度復審續(xù)展任務。發(fā)展于都屏山清泉水業(yè)有限公司成為條形碼系統(tǒng)成員。加強了組織機構代碼的管理力度,新辦組織機構代碼和換證***家、年審*** 家。
(三)計量工作:
*、加強了干部職工的思想教育,配合“****”“****”宣傳咨詢與服務活動積極做好計量方面的法律法規(guī)宣傳。
*、以集貿市場計量器具的強制檢定為突破口,推動強制檢定工作。共檢定臺(案)、***臺、地秤 ** 臺,加油機 *** 臺,血壓計** 臺,天平 ** 臺,吊秤 *臺。
*、通過江西省考評組對我局計量所的法定計量檢定機構考核,建立的*個社會公用計量標準通過省質監(jiān)局考評組的考核。
*、加強了計量監(jiān)督工作。查除計量器具作痹案件**起。
*、做好產品質量檢測所的年審工作。繼續(xù)健全產檢所軟件和硬件,迎接國家局對檢測機構計量認證/審查認可運行情況進行抽查。
二、特種設備監(jiān)察工作
工作效益總結及心得篇十六
(一)認清形勢,統(tǒng)一思想,全體干部、職工必須圍繞完成全年生產經(jīng)營目標這個中心任務,克服一切困難,牢固樹立和發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、遵章守紀、勤于奉獻”的俊華紡織團隊精神。特別是各級管理干部要為職工群眾作出表率,^v^員要以“保先”教育為動務,用實際行為帶領職工群眾進行創(chuàng)造性勞動,為公司的發(fā)展作出自己應有的貢獻。
(二)以公司完成第一期技改項目為新起點,重點抓好生產一線工藝、技術、管理人員適應市場的能力,深入解決提高產量、質量和生產效率工作中存在的各種問題,使提高紗、布產、質量有一個大的突破,迅速形成公司生產經(jīng)營新的增漲點。
(三)加強職工隊伍建設,全面提高職工生產技術操作水平。生產車間的各級基層管理人員要堅持和樹立“以人為本”的管理理念,克服簡單、粗暴的工作作風,管理工作要善于“攻心”,要從各方面采取措施,教育和鼓勵職工學技術、練操作、愛企業(yè),使俊華紡織成為職工賴以生存的家園。
目標一定要是可實現(xiàn)的,不要太遙遠一定要明確清晰化的,在這里我和各位朋友分享一個勵志性的小故事,在澳大利亞有個游泳動動員,他的游泳水平可以說出神入化了每次比賽都得冠軍,那么在一次比賽中,他卻輸了,輸?shù)暮軕K。
后來記者就采訪他,他說這次比賽他也想得到冠軍,可是他看不到目標需要多久才能實現(xiàn)?
因為比賽那天早晨海上的霧太大了,讓他看不到還要游多久才能達到彼岸,心里面對勝利無形中模糊了,所以從這個小故事中我感覺到做我們這個行業(yè)目標一定要明確清晰化,那么我們在座的各位都是沖著三百八十萬到千萬這個數(shù)字而來的。
在實現(xiàn)物質財富的同時也得到了精神財富和朋友財富。而且目標要量化,既然目標明確了量化了就不能左右搖擺,不要在輕易的改變目標,我在給講個小故事,故事是說在古時候了有一個小和尚,他來到一座很大的寺廟,想跟一位非常有名的大師學些真本事。大師問他:你想學什么?他抬頭看看天空,發(fā)現(xiàn)飛翔是一件很自由和愜意的事情,就說:我要學習飛翔。于是大師準備教他輕功;眨眼間,他看見湖里有許多鴨子在游泳,又說:我想學水下功夫。剛擺好架勢,立刻覺得做個大力士似乎更好,可以打敗很多人可想而知,到了最后他還是一無所長。定好目標之后還要分解目標,我們可以把目標設立成遠期目標(也就是夢想),中期目標,還有短期目標。大的目標固然會獲得大的成功但是成功并不是一天就能達到的它需要的是常時間的積累積少成多。
其實機會對于我們任何一個人來說都是稍縱即失的昨夜才來,今晨有去機會只會給那些有預見性的,善于發(fā)掘機會的人有一句話說的好智者創(chuàng)造機會強者把握機會。弱者失去機會平庸的人等待機會。有了志向我們才能敢于去夢想其實很多人的夢想都是隨著時間和環(huán)境的變化在不斷變化的。有了新的夢想在前進的途中自己要是遇到困難了怎么辦呢。那就需要自己給自己自信和勇氣了我要像拿破侖那樣在自己失敗的時候給自己說一句話我的字典里沒有不可能軟的條件就緒了剩下就要執(zhí)行了,人有了想法不去執(zhí)行可不行,如果不執(zhí)行那就等于和沒有想法一樣的,我們都知道,在我們追求成功的過程中,一定會遇到很多艱難困苦、挫折和失敗,你不能打敗它們,它們就會打敗你。
戰(zhàn)勝它們最基本的方法就是你要有100%的信心能夠占勝它。
成功往往會在最后一分鐘降臨。
無論你做什么,還是學什么,在這個過程中都是充滿艱辛的,如果你缺乏堅持的性格,那么你很可能會在過程中放棄,甚至會在成功即將來臨前一分鐘放棄。
因而,當你決定干這個行業(yè)的時候,你就必須抱定一定要的成就心態(tài),無論遇到什么樣的打擊與艱難,都要堅持到底、永不放棄的心態(tài)做后盾。
自從我加入這個行業(yè)第一天起,我就默默對自己說:寧為玉碎,不為瓦全我一定要堅持,一定要成功,一定要實現(xiàn)我的成就。這里舉個例子。
在坐的各位朋友可以想想:假如邁克喬丹連續(xù)輸了十場籃球比賽,第十一場他還會不會去比賽,你們覺得麥克喬丹會放棄嗎?我想不會。
你們覺得拳王泰森在每次比賽時每次都會是勝利者嗎?我想不會。
你們覺得發(fā)明電燈的愛迪生當他還沒有發(fā)明出電燈之前,愛迪生會不會放棄?我想不會。
成就就是再堅持一秒鐘,失敗是被自己的成就心態(tài)打敗的,人最大的敵人就是自己。
人生有兩杯水是一定要喝的,一杯是苦水,一杯是甜水。
不同的人喝甜水和喝苦水的順序不同,成功者常常是先喝苦水,再喝甜水,這就是我們常說的先苦后甜。
失敗者往往都是愿意先喝甜水,然而最后不得已飲下苦水,我們常說少壯不努力,老大徒傷悲,就是這個道理。
那我要做先苦后甜的人,那我就要做好成就心態(tài)。
20__年,經(jīng)營部在公司領導的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚“團結、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產為基礎,以市場為導向,以改革促發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益促產業(yè)的指導思想,團結一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了各項工作任務,取得了物質和精神文明的雙豐收?,F(xiàn)將經(jīng)營部一年來運行的情況作如下匯報:
一、20__年度經(jīng)營情況。
1一11月份經(jīng)營部實際完成工程收入約__萬元。預計全年經(jīng)營部完成工程收入__萬元,主要工作如下:
1、業(yè)擴高壓工程完成c8戶,預計金額為__元;。
2、業(yè)擴低壓工程完成c戶,預計金額為__元;。
3、自主維修工程,預計金額為__元;。
4、營銷一戶一表改造工程,預計金額為__元。
二、20__年度經(jīng)營部工作情況。
1、加強政治學習,提高思想素質,在搞好本職工作的同時,利用業(yè)余時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強制度建設,實行規(guī)范化、科學化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營部建章建制工作參與。
三、20__年的工作重點。
1、積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達的經(jīng)營指標,促使公司效益化;。
3、積極配合公司推行內部承包核算相關工作,完善成本控制相關辦法;。
4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務的順利開展,隨時了解科內各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調,對存在的不協(xié)調因素及時調整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
返回目錄。
20xx年,上級下達給本人的指標是承接生產任務3000萬元,截止20xx年12月27日,共承接生產任務3200萬元,完成了上級下達給本人的年度任務。現(xiàn)將有關工作總結如下:
工作效益總結及心得篇十七
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從20xx年年初至今工作進展情況的,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報。
1、倉儲。
經(jīng)過一段時間的消化和調動,大區(qū)倉儲包場淘汰品牌所沉淀的儲存,公司主動淘汰品牌所形成儲存。品牌質量不穩(wěn)定所形成的儲存。在公司協(xié)調下,兄弟市場上海,臺州的幫助下,大區(qū)內部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分儲存和即期品。倉儲儲存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、品牌梳理。
經(jīng)過調動和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構。
3、司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責,各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。
1、大客戶大包袱,20xx年12月份包場的`連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今,平均投入產出比60%多,費用占市場40%多,成了市場效益經(jīng)營的大包袱。
原因有以下幾個方面:
a、金融危機有一點點。
b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑。
c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進。
d、品牌調動導致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場合同,已經(jīng)進行了有效溝通,客戶已答應第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是門店承包制,利潤和費用已分配下去,因此費用調動空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進。

