在經(jīng)歷了一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作后，我深有感觸地認(rèn)識到了一些道理。心得體會(huì)的寫作過程要注重寫作者的感受和情感，增強(qiáng)文章的感染力和說服力。接下來，我們共同探索這些心得體會(huì)的內(nèi)涵和遣詞造句的技巧。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇一
網(wǎng)格員工作心得體會(huì)(精選多篇)
網(wǎng)格員工作心得體會(huì)
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者，是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù)，為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù)，最大限度地減少矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話，決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作，更好地為群眾服務(wù)，我利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策，以此來完善自身的知識結(jié)構(gòu)，提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門工作的過程中，我充分運(yùn)用自己原來做人力資源工作時(shí)積累的社保知識，耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號碼隨身攜帶，以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中，我堅(jiān)持”熱心、耐心、細(xì)心、誠心”的工作作風(fēng)，多做換位思考，”群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說一次，群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時(shí)我也想過撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。
人來做，平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小，社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候，我們無法選擇自己的工作；但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。要想工作上有成績，要想事業(yè)上有成就，要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，就要像楊兆順書記那樣，心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng)，有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書記為楷模，牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事，切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì)，才能真正提高居民的幸福指數(shù)，才能真正實(shí)現(xiàn)國富民強(qiáng)。
網(wǎng)格員心得體會(huì)
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會(huì)工作中已有兩周了，在這兩周的工作學(xué)習(xí)中，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾，在前輩們手把手的教導(dǎo)中，經(jīng)過自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭去做到讓群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知，當(dāng)我去基層了解民情的時(shí)候，好多老百姓問我他們復(fù)合板社會(huì)保險(xiǎn)的條件不，那些醫(yī)院可以報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問題，我都回答不上來，于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策，并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策，逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認(rèn)識到自己的不足之處，知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)協(xié)警一起入戶，通過跟著協(xié)警一起入戶登記調(diào)查，是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道，什么時(shí)間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心，與老百姓交友要誠心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對待，是老百姓感受到自己的熱情。現(xiàn)在出去，老百姓見到了也主動(dòng)微笑打招呼，真心的感覺到他們的熱情，得到了他們的認(rèn)可，自己工作也充滿了動(dòng)力。
總之，通過這兩周的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我對社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識，社區(qū)工作看上去是簡單的，實(shí)際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，百姓工作是社區(qū)工作的重點(diǎn)，學(xué)好靈活的跟老百姓打交道，與老百姓真心交友，隨時(shí)深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂，把群眾工作放在第一位，做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。
網(wǎng)格工作心得體會(huì)
星期三的下午，我和副網(wǎng)格長張耀武正在九組網(wǎng)格內(nèi)巡查，我們邊走邊聊今后垃圾池的清理問題，這時(shí)，村民劉愛敏突然從后面喊住了我們，說她家的宅基有裂縫，存在安全隱患，另外還想咨詢一下關(guān)于申請辦理低保戶的問題。我們就跟著她來到家中，到家一看，原來她家的房屋屬于村莊老宅基區(qū)，建于70年代，后又進(jìn)行了加固維修，現(xiàn)在二樓的屋內(nèi)有1-2公分裂縫，確實(shí)存在安全隱患。我們趕緊說：”你先把屋內(nèi)貴重物品搬走，二樓眼下也不要住人了，先搬至其它屋住”，然后我們幫著她搬了搬東西，搬完后我給村支部委員彭**打電話說了這事，彭**說：”我和支書、村長在一塊，我們馬上開村支兩委會(huì)，拿出方案，確保這類危房戶汛期內(nèi)安全渡汛。”這件事落實(shí)后，我們又對劉愛敏提出的申請低保的問題，通過咨詢民政部門，告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報(bào)民政部門審核后確定。
通過處理這一看似簡單的問題，使
老百姓對網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊，對黨工委、辦事處的各項(xiàng)方針、政策更加的擁護(hù)了。
網(wǎng)格長工作心得體會(huì)
”我是一名網(wǎng)格長，是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長，作為一名網(wǎng)格長，群眾和我熟悉以后大事小事都給我說，群眾反映的事情，我也都詳細(xì)記錄在民情日志上，并幫助他們協(xié)調(diào)解決?！?BR> ”小侯，我們家老大該上大學(xué)了你給俺建議一下，現(xiàn)在上什么專業(yè)比較好。”、”小侯，我在網(wǎng)上找到了一部小說，想下載下來看，你能不能幫幫忙。”、”小侯，我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病，你能不能幫俺聯(lián)系專家看看……這就是我的日常工作。
打算給他出。”事情就又僵持了下來。針對此種情況，決定改變思路，把這件事情先放一放，等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后，鄉(xiāng)二級網(wǎng)格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話，苦口婆心的給他們講：”冤家易結(jié)不易解，都是鄉(xiāng)親爺們，抬頭不見低頭見的，不要把事情弄得太僵！”那一天，開著車?yán)跄车膼廴送?*縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作，雙方都退讓一步，最終以1.8萬元賠償費(fèi)作為底線將此事了結(jié)。
通過此事，是我深深體會(huì)到在網(wǎng)格化工作中，”網(wǎng)格化管理”織起了便民服務(wù)之網(wǎng)，感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理，矛盾在網(wǎng)格中化解，不僅提高了辦事效率，也將黨員干部與群眾融為一體。
網(wǎng) 格 員 工 作 總 結(jié)
2014年8月響應(yīng)湖北省社會(huì)管理創(chuàng)新的號召，經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正
式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位，在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)則制度，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到，積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo)，認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、信息采集：
通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員，管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號到188號，263號，265號，267號，269號，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上門入戶，我對轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，在信息采集的過程中，讓居民初步的認(rèn)識了我們。
二、了解社區(qū)民意：
通過填寫調(diào)查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信
息，及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。
三、調(diào)處矛盾糾紛：
居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因?yàn)橄滤蓝氯?，?dǎo)致水無法流出，居民反映給我后，我和二支部書記，協(xié)管員去現(xiàn)場看情況，因?yàn)閷儆谕庀滤溃辉谖飿I(yè)維修的范圍內(nèi)，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。
四、宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策：
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會(huì)選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行
不間斷的宣傳，讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益，并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位，退伍軍人的補(bǔ)貼，低保政策，廉租房政策等等。
五、落實(shí)上級部門的各項(xiàng)工作部署，完成其交辦的工作任務(wù)。
對“兩險(xiǎn)一卡”的工作任務(wù)，我們先進(jìn)行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現(xiàn)正在進(jìn)行中。對換屆選舉工作，我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、服務(wù)代理：
對于居民二代身份證的辦理，年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算：
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū)，把提高居民的在就業(yè)問題和社
區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況，時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障，及時(shí)提供就業(yè)信息，使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。
二、對于社區(qū)文明建設(shè)：
1、對于留守兒童，網(wǎng)格員可以集中對其進(jìn)行功課輔導(dǎo)，使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對不文明的現(xiàn)象進(jìn)行，總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中，讓居民明白，不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度，來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對于下一步的工作，每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查，并做好相應(yīng)的工作日志記錄，及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問題?？傊?014年我會(huì)努力工作，當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”，讓居民都相信我，信任我！
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇二
近年來，社區(qū)網(wǎng)格化管理被視為一種重要的社會(huì)管理方法，旨在提高社區(qū)的治理水平和社會(huì)服務(wù)質(zhì)量。在這個(gè)背景下，越來越多的社區(qū)開始積極探索和推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)。我作為一名志愿者，也參與了某社區(qū)的網(wǎng)格化建設(shè)工作。在這個(gè)過程中，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識和技能，還深刻地感受到了社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的重要性和價(jià)值。下面，我將就此分享一下我的心得體會(huì)。
隨著城市化的不斷推進(jìn)和社會(huì)生活的不斷復(fù)雜化，城市社區(qū)管理越來越成為一個(gè)熱點(diǎn)問題。而網(wǎng)格化管理理念的出現(xiàn)，正是針對傳統(tǒng)的城市社區(qū)管理存在的種種弊端而提出的一種創(chuàng)新的社會(huì)管理模式。它著眼于社區(qū)治理的整體性與實(shí)效性，注重將社區(qū)治理落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)和每一個(gè)方面中，強(qiáng)調(diào)細(xì)粒度管理和信息化管理，將社區(qū)治理納入到全民參與、全員管理、全程監(jiān)管的軌道中。這樣的管理模式，不僅可以提升社區(qū)的治理水平，推進(jìn)社區(qū)的社會(huì)服務(wù)創(chuàng)新，還可以提高社區(qū)居民的獲得感和滿足感，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和向心力。
社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)是以人為本，全員參與的社會(huì)管理方法。它包含了多個(gè)方面的核心要素，包括規(guī)劃設(shè)計(jì)、信息化建設(shè)、崗位職責(zé)、服務(wù)流程、權(quán)責(zé)清單、保障機(jī)制等。其中，規(guī)劃設(shè)計(jì)是整個(gè)社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的基礎(chǔ)。通過充分的規(guī)劃設(shè)計(jì)，可以明確社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的目標(biāo)、定位、方向和路徑。信息化建設(shè)是社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的必要條件，只有通過信息化手段，才能實(shí)現(xiàn)社區(qū)的數(shù)字化管理和精細(xì)化服務(wù)。崗位職責(zé)則是社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的重要保障，通過明確網(wǎng)格員、網(wǎng)格長和各職能部門的職責(zé)，可以保證社區(qū)網(wǎng)格化管理的執(zhí)行力和效果。
社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的實(shí)施過程可以分為三個(gè)階段：準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段和鞏固提升階段。準(zhǔn)備階段包括社區(qū)網(wǎng)格化工作小組組建、規(guī)劃設(shè)計(jì)、人員培訓(xùn)等。實(shí)施階段是整個(gè)社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的重點(diǎn)，主要包括崗位設(shè)置、權(quán)責(zé)清單制定、信息化設(shè)施建設(shè)、工作流程優(yōu)化等。鞏固提升階段則是社區(qū)網(wǎng)格化管理的延續(xù)和提升，強(qiáng)調(diào)檢查評估和效果提升。
在社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的實(shí)施過程中，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出啟示。一是要充分發(fā)揮居民自治的主體作用，通過網(wǎng)格化管理，將社區(qū)治理落實(shí)到居民手中。二是要注重信息化手段的應(yīng)用，將社區(qū)治理落實(shí)到數(shù)字化、精細(xì)化的管理中。三是要充分發(fā)揮網(wǎng)格員、網(wǎng)格長的作用，通過網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)的全員管理和全程監(jiān)管。四是要注重持久性的管理，通過鞏固提升階段的推進(jìn)，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的長效性和延續(xù)性。
當(dāng)前，社區(qū)網(wǎng)格化管理已經(jīng)被廣泛地運(yùn)用到城市社區(qū)治理中，取得了較好的成效。未來，社區(qū)網(wǎng)格化管理的發(fā)展前景十分廣闊。一方面，隨著城市化的不斷推進(jìn)和社區(qū)治理的不斷深入，社區(qū)網(wǎng)格化管理的應(yīng)用場景將更加廣泛和多樣化。另一方面，科技的不斷進(jìn)步，將會(huì)帶來更多的變革和機(jī)遇。未來社區(qū)網(wǎng)格化管理將更加注重?cái)?shù)字化創(chuàng)新和科技應(yīng)用，將e治理、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段融入到社區(qū)管理和社區(qū)服務(wù)中，實(shí)現(xiàn)信息的高效共享和資源的優(yōu)化利用。
綜上所述，社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)是一種重要的社會(huì)管理方式，對于現(xiàn)代城市化社區(qū)的治理和服務(wù)有著重要的意義和價(jià)值。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)，我們不僅可以深入了解社區(qū)網(wǎng)格化管理的核心要素和實(shí)施過程，還可以體會(huì)到社區(qū)網(wǎng)格化管理對于社區(qū)治理和社區(qū)服務(wù)的推進(jìn)和提升。希望未來更多的社區(qū)能夠積極探索和推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)，讓所有社區(qū)居民都可以享受到高質(zhì)量的社區(qū)治理和便利的社區(qū)服務(wù)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇三
社區(qū)網(wǎng)格是當(dāng)代城市管理的一種有效方式，通過將城市劃分為若干個(gè)小網(wǎng)格，將社區(qū)劃分為若干個(gè)小團(tuán)體，使城市管理更加精細(xì)化、高效化。我有幸參與社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)和管理，并從中獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。
首先，社區(qū)網(wǎng)格能夠提升城市管理的效率。在過去，由于城市規(guī)模龐大，管理難度較大，許多社區(qū)問題無法及時(shí)解決，居民對于城市管理的滿意度不高。而通過社區(qū)網(wǎng)格的劃分，城市管理者可以更加精細(xì)地了解每個(gè)小網(wǎng)格內(nèi)的情況，針對性地解決問題。每個(gè)小網(wǎng)格都有專門的網(wǎng)格員負(fù)責(zé)管理，形成了一種網(wǎng)格員和居民之間的緊密聯(lián)系，通過志愿者和社區(qū)群眾參與，成立了志愿者隊(duì)伍，有效地提升了城市管理的效率和質(zhì)量。
其次，社區(qū)網(wǎng)格有利于居民參與社區(qū)建設(shè)。社區(qū)網(wǎng)格的劃分將社區(qū)劃分為若干個(gè)小團(tuán)體，每個(gè)小團(tuán)體內(nèi)的人數(shù)較少，居民之間的聯(lián)系更為緊密。在社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)中，居民可以參與社區(qū)治理、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)文化建設(shè)等各個(gè)方面的工作。志愿者隊(duì)伍的成立，給了居民更多參與社區(qū)事務(wù)的機(jī)會(huì)，使他們能夠更加積極地參與社區(qū)建設(shè)，提高了居民的社區(qū)歸屬感和幸福感。
此外，社區(qū)網(wǎng)格有助于改善社區(qū)治安和社區(qū)環(huán)境。社區(qū)治安和環(huán)境問題一直是居民較為關(guān)注的問題。社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)使得社區(qū)管理者可以更加及時(shí)地了解社區(qū)內(nèi)的治安環(huán)境，加強(qiáng)對社區(qū)內(nèi)的巡邏和防控工作。同時(shí)，居民通過參與網(wǎng)格管理，也能夠更加積極地監(jiān)督社區(qū)環(huán)境，自覺維護(hù)社區(qū)的安寧和整潔。因此，社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)有助于改善社區(qū)治安和環(huán)境，營造和諧宜居的社區(qū)環(huán)境。
此外，社區(qū)網(wǎng)格還有助于推動(dòng)社區(qū)服務(wù)的擴(kuò)展和提升。社區(qū)服務(wù)是社區(qū)工作的重要內(nèi)容，通過社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)，可以更加精細(xì)地了解居民的需求，有針對性地提供服務(wù)。每個(gè)小網(wǎng)格都有一名網(wǎng)格員負(fù)責(zé)，他們與居民之間的聯(lián)系更為緊密，可以更加了解居民的需求，及時(shí)反饋和解決問題。此外，社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)還可以通過整合社區(qū)資源，推出更多多樣化的社區(qū)服務(wù)，滿足居民的多元需求。社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)將社區(qū)服務(wù)的范圍擴(kuò)展到家庭、個(gè)人，更加貼近居民的生活，提升了社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量。
最后，社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)需要廣大居民的支持和參與。社區(qū)網(wǎng)格是一項(xiàng)龐大的工程，需要居民的共同努力和支持。只有居民的參與和支持，社區(qū)網(wǎng)格才能夠真正發(fā)揮其作用，提升城市管理的效率，改善社區(qū)環(huán)境和治安，推動(dòng)社區(qū)服務(wù)的提升。因此，社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)需要城市管理者加強(qiáng)對居民的宣傳教育，提升居民的參與意識和責(zé)任感，形成良好的合作局面。
總之，參與社區(qū)網(wǎng)格建設(shè)和管理，使我深刻認(rèn)識到社區(qū)網(wǎng)格的重要性和價(jià)值。社區(qū)網(wǎng)格提高了城市管理的效率，促進(jìn)了居民的參與和社區(qū)服務(wù)的擴(kuò)展和升級。同時(shí)，社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)還需要廣大居民的共同參與和支持。希望社區(qū)網(wǎng)格得到進(jìn)一步推廣和應(yīng)用，為城市管理和社區(qū)建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇四
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的“宣傳員”;作為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;作為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”， “一人多才”的高效率的為居民群眾幫困解憂。 *社區(qū)自20xx年1月1日正式開始運(yùn)行網(wǎng)格化管理以來，認(rèn)真落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，對我們每一位網(wǎng)格管理員都進(jìn)行了上崗培訓(xùn)，使我們不但能熟練的操作社區(qū)e通系統(tǒng)，對自己的職能職責(zé)也能熟記在心，我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來，有條不紊地?zé)嵝姆e極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否存在安全隱患，是否有沒有經(jīng)過登記的流動(dòng)人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項(xiàng)長期的工作，不是一朝一夕就能做好的，特別是在與居民關(guān)系的建立上，更要花一番心思。這就需要我們做到“四勤”：一是要做到腿勤：每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，到樓棟里走一走;二是要嘴勤：多與轄區(qū)居民朋友聊聊天，及時(shí)掌握他們的生活動(dòng)態(tài)，不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);三是要手勤：將每天的工作記錄在案，及時(shí)寫下工作日志;四是要腦勤：多想想，多反思，怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好，要作一個(gè)工作的有心人!
我服務(wù)管理的第*網(wǎng)格內(nèi)共有人口 人，其中常住人口 人，流動(dòng)人口 人，有街巷 條、樓棟 處、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位 個(gè)、開放式小區(qū) 處、重點(diǎn)場所 個(gè)、商鋪 個(gè)、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電信管網(wǎng)、消防等共 處，協(xié)管幫教對象 人。
這四個(gè)多月來，我共錄入基礎(chǔ)信息 條，處理事件 起。下面我就處理的事件中列舉幾例和大家分享一下。
事件舉例……
網(wǎng)格管理員，一個(gè)平凡的不能再平凡的崗位，卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活，因?yàn)闉槿嗣穹?wù)，所以我們的生活更精彩;我們要在平凡的崗位上，做出不平凡的事跡，為我們的五彩人生更添一抹色彩!
網(wǎng)格管理員，我為自己代言!
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇五
第一段：介紹疫情社區(qū)網(wǎng)格員的背景和重要性（200字）
疫情的爆發(fā)讓整個(gè)社會(huì)陷入了巨大的困境，因此在撲滅疫情的同時(shí)也需要做好疫情防控工作。其中，疫情社區(qū)網(wǎng)格員的角色不可忽視。疫情社區(qū)網(wǎng)格員是社區(qū)居民與政府之間的橋梁和紐帶，在這場疫情戰(zhàn)役中發(fā)揮著重要的作用。他們深入社區(qū)，負(fù)責(zé)居民的健康監(jiān)測、疫情防控宣傳、防疫物資發(fā)放等工作，是防疫工作不可或缺的重要組成部分。通過這些工作，疫情社區(qū)網(wǎng)格員積極參與疫情防控，從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
第二段：疫情社區(qū)網(wǎng)格員的具體工作內(nèi)容（200字）
作為一名疫情社區(qū)網(wǎng)格員，要完成的工作十分繁重。首先，他們需要向社區(qū)居民傳遞疫情防控相關(guān)知識，宣傳防疫措施的重要性，教育居民做好個(gè)人防護(hù)。其次，疫情社區(qū)網(wǎng)格員需要深入到社區(qū)居民中，了解居民的健康狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)任何具有疫情相關(guān)癥狀的人員，并及時(shí)上報(bào)。此外，他們還需要協(xié)助政府負(fù)責(zé)發(fā)放疫情防控所需的物資，如口罩、消毒液等。通過這些工作，疫情社區(qū)網(wǎng)格員在防控疫情的同時(shí)，也提高了居民的防護(hù)意識，有效降低了疫情傳播的風(fēng)險(xiǎn)。
第三段：疫情社區(qū)網(wǎng)格員的工作成果與收獲（200字）
在疫情防控期間，疫情社區(qū)網(wǎng)格員的工作取得了顯著的成果。首先，他們通過宣傳和教育，提高了社區(qū)居民對疫情防控的重視度，增強(qiáng)了大家的防護(hù)意識。其次，他們的及時(shí)上報(bào)疫情病例的行為，為疫情防控提供了重要的線索，幫助政府及時(shí)采取措施，有效遏制了疫情的蔓延。同時(shí)，疫情社區(qū)網(wǎng)格員對于疫情防控知識的積累和整理也使得他們的業(yè)務(wù)水平得到了提升。通過這些工作，疫情社區(qū)網(wǎng)格員不僅為疫情防控做出了貢獻(xiàn)，也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。
第四段：疫情社區(qū)網(wǎng)格員的心得與感悟（300字）
作為疫情社區(qū)網(wǎng)格員，我深感責(zé)任重大。在工作中，我要做好與社區(qū)居民的溝通，協(xié)助政府發(fā)放防疫物資，及時(shí)上報(bào)疫情線索。這些工作都需要具備專業(yè)的知識和技能，而且還需要勇于擔(dān)當(dāng)，保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。通過與居民的交流，我發(fā)現(xiàn)很多居民對疫情防控知識的了解程度并不高，他們對疫情的認(rèn)識存在誤區(qū)。因此，我要盡可能地解答他們的疑問，消除他們的恐慌，增強(qiáng)他們的信心。同時(shí)，我也認(rèn)識到只有全社會(huì)的共同努力，才能有效抑制疫情的蔓延。因此，我要通過深入了解疫情，學(xué)習(xí)科學(xué)知識，提升自身素質(zhì)，為社區(qū)疫情防控工作發(fā)揮更大的作用。
第五段：展望未來的工作（200字）
雖然目前疫情形勢有所緩解，但我們?nèi)圆荒芩尚?。我相信，疫情社區(qū)網(wǎng)格員的角色在未來的社區(qū)防控工作中將變得更加重要。我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)疫情防控理論和知識，不斷提高自己的技能水平，更好地為社區(qū)居民做好服務(wù)和保障工作。同時(shí)，我也希望能夠發(fā)揮好網(wǎng)格員的作用，在社區(qū)居民中起到示范和引領(lǐng)的作用，幫助更多的人了解疫情，掌握疫情防控的方法和技巧，共同抵抗疫情的侵襲，為社區(qū)的安全和健康作出更大的貢獻(xiàn)。
通過以上五個(gè)段落的連貫展開，我對于疫情社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)得出了一個(gè)完整的結(jié)論。作為疫情防控的重要角色，疫情社區(qū)網(wǎng)格員在疫情期間做出了許多貢獻(xiàn)，并且從中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和感悟。展望未來，他們將繼續(xù)發(fā)揮重要作用，在社區(qū)中起到示范和引領(lǐng)的作用，幫助更多的人了解疫情，共同抵抗疫情的侵襲。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇六
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理做好，做實(shí)，做精，做細(xì)，造紙社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化服務(wù)功能，改善社區(qū)管理，提高工作效能，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、主要工作措施
一是實(shí)施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況，社區(qū)設(shè)置了14個(gè)網(wǎng)格，形成居民委員會(huì)主任—社區(qū)工作人員--樓棟長為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
二是實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。造紙社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表，表內(nèi)涉及計(jì)生、醫(yī)保、社保等28項(xiàng)內(nèi)容，保證每家每戶信息采集的完整，同時(shí)全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮，對樓長、單元長、流動(dòng)戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記，做到重點(diǎn)戶一目了然，便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。
三是實(shí)行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報(bào)”為內(nèi)容，“三活”即社區(qū)工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準(zhǔn)確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會(huì)成員都要對所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報(bào)”主要是針對樓棟長的職責(zé)而言，是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報(bào)、新增孕婦必報(bào)、外來人員流入必報(bào)、居民房屋出租必報(bào)、公共設(shè)施損壞必報(bào)。
四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作，堅(jiān)持每天巡查，實(shí)現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決，不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭，共同協(xié)商解決。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后，每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”，促使他們經(jīng)常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，使社區(qū)工作重心下移，居務(wù)信息的來源更多，情況掌握更全面，更重要的是消除了機(jī)關(guān)化工作現(xiàn)象，把工作的觸角延伸到網(wǎng)格，延伸到一家一戶，及時(shí)了解居民的需求，及時(shí)解決一些矛盾和問題，有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
二、問題和不足
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中，經(jīng)常會(huì)“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。
二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作，包括計(jì)生，社保、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規(guī)，目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
三是樓棟長的積極性還需調(diào)動(dòng)。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員，在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士，但其主動(dòng)性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
三、下一步工作
一是要進(jìn)一步摸清家底，建冊立庫。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作，以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動(dòng)場所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息，向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡，營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地堅(jiān)持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力，有地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇七
一年來，上地街道深入貫徹落實(shí)區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)工作動(dòng)員部署大會(huì)精神和"智慧海淀"戰(zhàn)略部署，以實(shí)現(xiàn)上地"平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧"為目標(biāo)，以"高起點(diǎn)謀劃全方位推進(jìn)"為思路，全面構(gòu)建"明智建設(shè)，睿智管理，仁智服務(wù)"的智能化社會(huì)管理創(chuàng)新體系，積極打造上地街道"智慧網(wǎng)格"，真正把社會(huì)建設(shè)、社會(huì)管理、社會(huì)服務(wù)更好地與城市運(yùn)行結(jié)合起來，把社會(huì)管理各項(xiàng)工作落實(shí)到基層，讓群眾生活更幸福，讓社會(huì)更和諧，讓城市運(yùn)行更有序。
目前，街道正在按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施》、《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》和《海淀區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)綜合管理平臺(tái)——社會(huì)管理用戶手冊》努力打造"更清晰地掌握情況、更及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題"的運(yùn)行機(jī)制，遵循"六項(xiàng)原則"全方位穩(wěn)步推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，下面就此項(xiàng)工作簡要匯報(bào)如下：
上地街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于"智慧網(wǎng)格"，即：依托數(shù)字化信息技術(shù)，打造動(dòng)態(tài)化智慧網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)智能化社會(huì)管理，凸顯"小網(wǎng)格，大服務(wù)"，從而加強(qiáng)基層社會(huì)管理、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧，實(shí)現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點(diǎn)、社區(qū)服務(wù)無縫隙，實(shí)現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運(yùn)行以來，目前街道網(wǎng)格化建設(shè)正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。
1.制度保障，試點(diǎn)推進(jìn)
6月初，上地街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會(huì)、工作推進(jìn)會(huì)，進(jìn)一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施方案，明確職責(zé)，形成了全員高度重視、積極參與的局面。
(1)成立街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)分中心
依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設(shè)體系，在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上，建立街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)分中心，下設(shè)辦公室及社會(huì)穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會(huì)保障、公共服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度。
分中心主任由街道黨政一把手楊劍飛書記和李旭東主任擔(dān)任，
常務(wù)副主任由辦事處范永忠副主任擔(dān)任，副主任由街道班子副職和上地派出所所長擔(dān)任，成員分別為上地司法所、上地派出所、清河交通支隊(duì)、上地城管監(jiān)察分隊(duì)、上地工商所、上地衛(wèi)生監(jiān)督站、上地稅務(wù)所、海淀區(qū)房屋管理局第六房屋管理所，地區(qū)重點(diǎn)單位負(fù)責(zé)人，街道各科室負(fù)責(zé)人，各社區(qū)黨組織書記、居委會(huì)主任、社區(qū)服務(wù)站站長，樹村負(fù)責(zé)人，街道法律顧問。
(2)確定上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn)
8月1日，上地街道召開網(wǎng)格化工作推進(jìn)會(huì)。會(huì)上確定了上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn)，重新組建由街道社區(qū)建設(shè)科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和服務(wù)分中心辦公室，成員重點(diǎn)由街道社區(qū)建設(shè)科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關(guān)人員組成。會(huì)上，街道李主任不僅詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景、意義、意見，并就如何推進(jìn)工作確定了每兩周匯報(bào)等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度。
2.試點(diǎn)運(yùn)行，具體落實(shí)
工作推進(jìn)會(huì)以后，街道分中心辦公室成員立即下沉到西里社區(qū)試點(diǎn)，按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施方案》和《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》，重點(diǎn)對西里網(wǎng)格試點(diǎn)人、地、物、事、組織進(jìn)行全方位細(xì)致梳理。
(1)具體分解西里網(wǎng)格試點(diǎn)十大項(xiàng)工作內(nèi)容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的基礎(chǔ)上，完成了《上地街道網(wǎng)格化試點(diǎn)西里社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》，具體包括六大項(xiàng)：一是網(wǎng)格力量，分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會(huì)參與力量人員。二是管理對象。三是服務(wù)對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設(shè)施，分為基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境設(shè)施、便民設(shè)施、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容?！逗５韰^(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后，辦公室成員再次對照試點(diǎn)進(jìn)行梳理，重點(diǎn)分解了十大項(xiàng)工作內(nèi)容，即：掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會(huì)服務(wù)、管理實(shí)有人口、協(xié)調(diào)城市運(yùn)行、維護(hù)治安秩序、排查化解矛盾、落實(shí)矯正幫教、指導(dǎo)安全生產(chǎn)、引導(dǎo)社會(huì)參與。
(2)召開街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報(bào)會(huì)
街道曾先后參觀東直門等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。8月16日，街道分中心成員在范永忠副主任的帶領(lǐng)下到青龍橋街道實(shí)地考察、學(xué)習(xí)網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，并于17日召開上地街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報(bào)會(huì)。會(huì)上，街道李旭東主任針對試點(diǎn)工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循"五個(gè)結(jié)合"，即：網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與加強(qiáng)基層黨建相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實(shí)際問題相結(jié)合。這五個(gè)結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡報(bào)以"上地街道‘五個(gè)結(jié)合’進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作"為題進(jìn)行了報(bào)道。
(3)迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組視導(dǎo)工作
8月23日，街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個(gè)網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進(jìn)情況。在西里網(wǎng)格試點(diǎn)實(shí)地調(diào)研匯報(bào)中，監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進(jìn)工作予以高度認(rèn)可并提出上地街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點(diǎn)的試點(diǎn)。以此為契機(jī)，辦公室成員認(rèn)真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進(jìn)意見。
3.試點(diǎn)成果，全面推進(jìn)
(一)完成街道"三級網(wǎng)格五級管理"框架模式
9月初，街道分中心辦公室依據(jù)《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》，結(jié)合西里經(jīng)驗(yàn)，按照完整覆蓋、便于服務(wù)管理、無縫銜接的原則，街道完成了上地街道網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)"三級網(wǎng)格五級管理"的框架模式，即：區(qū)級一級網(wǎng)格(中心)、街道二級網(wǎng)格(分中心)、社區(qū)三級網(wǎng)格(12個(gè))，同時(shí)根據(jù)社區(qū)實(shí)際我們還進(jìn)一步深化完成了56個(gè)網(wǎng)格單元內(nèi)142個(gè)自治小組力量的充實(shí)和組建。
(二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限，先期于區(qū)里依托《上地街道網(wǎng)格化試點(diǎn)西里社區(qū)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐质疽鈭D》完成了12個(gè)社區(qū)網(wǎng)格的`56個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐植⒗L制了街道層面的電子示意圖，目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置，并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。
(三)完成街道"四種"網(wǎng)格力量公示下沉
10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會(huì)力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)展板進(jìn)行公示。通過科學(xué)四至劃分網(wǎng)格，同時(shí)建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度，明確了各社區(qū)主任擔(dān)任格長，并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會(huì)力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員，至此基本上完成了西里社區(qū)試點(diǎn)的事項(xiàng)梳理和事件模擬處置工作，為下一步全面推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1.具體指導(dǎo)，全員培訓(xùn)
9月13日，街道結(jié)合海淀區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會(huì)要求積極開展上地街道"智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)綜合管理平臺(tái)"使用培訓(xùn)會(huì)。機(jī)關(guān)全體干部、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn)，本次培訓(xùn)組織部還納入了20xx年機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時(shí)。最后，技術(shù)人員又采用互動(dòng)的方式實(shí)操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員，為9月17日全區(qū)試運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.掌握系統(tǒng)，實(shí)踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練、準(zhǔn)確地系統(tǒng)操作，在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊、ppt、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱，便于大家隨時(shí)閱讀熟悉。目前，街道相關(guān)工作人員，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺(tái)的基本操作，對于事件上報(bào)等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺(tái)常態(tài)化開展信息發(fā)布、實(shí)際指導(dǎo)、會(huì)務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。
3.以會(huì)代訓(xùn)，常抓不懈
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇八
疫情暴發(fā)以來，社區(qū)成為了疫情防控的重要一環(huán)。為了更好地管理和控制疫情，各地紛紛成立了社區(qū)網(wǎng)格化管理體系，其中的重要一員就是疫情社區(qū)網(wǎng)格員。在這個(gè)特殊的時(shí)期，作為一名社區(qū)網(wǎng)格員，我深切感受到了責(zé)任與使命，也獲得了很多寶貴的心得體會(huì)。
首先，疫情社區(qū)網(wǎng)格員需要具備較高的責(zé)任心和使命感。作為社區(qū)疫情防控的中堅(jiān)力量，我們需要時(shí)刻保持警覺，不能有任何松懈。這是因?yàn)樵谏鐓^(qū)，我們代表的不僅僅是自己，還代表著社區(qū)居民的健康安全。我們的職責(zé)是確保社區(qū)居民的生命安全，防止疫情擴(kuò)散。責(zé)任感和使命感成為了我們堅(jiān)持不懈的動(dòng)力，讓我們能夠逐一克服困難，為社區(qū)居民筑起一道堅(jiān)實(shí)的防線。
其次，疫情社區(qū)網(wǎng)格員需要具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力。在疫情期間，社區(qū)面臨著各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，這些問題需要及時(shí)解決，才能確保社區(qū)居民的生活穩(wěn)定。作為社區(qū)網(wǎng)格員，我們需要與居民、社區(qū)和政府形成緊密聯(lián)動(dòng)，及時(shí)掌握各種信息，解答居民的疑問，協(xié)助政府制定和執(zhí)行疫情防控措施，確保社區(qū)秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在這個(gè)過程中，我們需要巧妙地處理各種關(guān)系，解決各種問題，協(xié)調(diào)各方利益，使整個(gè)社區(qū)形成一個(gè)緊密的防線。
第三，疫情社區(qū)網(wǎng)格員需要具備較強(qiáng)的溝通和宣傳能力。在疫情期間，不少社區(qū)居民對疫情的認(rèn)知存在偏差或不明確，這就需要我們作為疫情防控的骨干力量，加強(qiáng)信息宣傳和引導(dǎo)，幫助居民正確了解疫情，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和防護(hù)意識。在與居民的溝通中，我們要語言生動(dòng)、形象具體，簡單易懂地向居民解釋疫情防控政策和措施，并且貼近居民的實(shí)際情況，有效地提升居民的自我防護(hù)意識，降低感染風(fēng)險(xiǎn)。
第四，疫情社區(qū)網(wǎng)格員需要具備較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。在社區(qū)防控中，各種工作需要有序地展開，需要各類資源的合理配置和利用。作為社區(qū)網(wǎng)格員，我們要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各類資源，協(xié)調(diào)各方合作，確保疫情防控工作的有序進(jìn)行。我們需要與社區(qū)內(nèi)的志愿者組織、企事業(yè)單位緊密合作，形成強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。同時(shí)，我們還需要嚴(yán)格把握各項(xiàng)工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和進(jìn)度要求，確保各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)完成，不出差錯(cuò)。
最后，疫情社區(qū)網(wǎng)格員需要具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和抗壓能力。在疫情期間，防控工作常常會(huì)面臨突發(fā)的情況和不可預(yù)測的挑戰(zhàn)。面對這樣的局面，我們要靈活應(yīng)對，及時(shí)調(diào)整工作重心和策略，做好各種應(yīng)對措施的預(yù)案編制和實(shí)施，保證社區(qū)居民的生活正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，我們還要時(shí)刻保持冷靜，面對各種困難和壓力，保持積極的心態(tài)，堅(jiān)守陣地，不放棄任何一個(gè)重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)人群。
總之，作為一名疫情社區(qū)網(wǎng)格員，我深刻體會(huì)到了困難和艱辛，也獲得了信心和成就感。通過這次特殊的經(jīng)歷，我不僅增長了專業(yè)知識和技能，也提升了自身的綜合素質(zhì)和能力。我相信，在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)居民的積極配合下，疫情很快會(huì)被徹底控制，我們即將迎來健康和平穩(wěn)的生活。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇九
在xx市建立“全覆蓋、無縫隙”的網(wǎng)格化管理體系，深化“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制建設(shè)中，作為工作隊(duì)中的一員，現(xiàn)將我在網(wǎng)格化管理工作中的體會(huì)做一下簡要匯報(bào)：
首先理解什么是網(wǎng)格化管理。在“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制推進(jìn)大會(huì)上講到：建設(shè)網(wǎng)格化管理體系的核心是以網(wǎng)格化管理為載體，以差異化職責(zé)為保障，以信息化平臺(tái)為手段，促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動(dòng)負(fù)責(zé)，形成社區(qū)(村)管理、社區(qū)(村)服務(wù)與社區(qū)(村)自治有效連接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實(shí)。
明確工作任務(wù)。定期召開“三農(nóng)”形勢分析會(huì)，及時(shí)研究解決有關(guān)問題。根據(jù)實(shí)際情況，明確當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)下沉工作重點(diǎn)，例如我所分包的，其工作重點(diǎn)則突出農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和農(nóng)資監(jiān)管。培訓(xùn)幫帶網(wǎng)格管理人員，幫助基層提升管理能力和水平。做好下沉工作培訓(xùn)，及時(shí)把網(wǎng)格化管理培訓(xùn)手冊發(fā)送到分包聯(lián)系點(diǎn)，方便網(wǎng)格化管理的工作推動(dòng)。
積極聯(lián)絡(luò)對接。與網(wǎng)格化管理工作人員建立對接聯(lián)系。從提高執(zhí)行力的角度，就工作機(jī)制、工作方法以及面臨的困難開展了座談?dòng)懻?。大家一致認(rèn)為，網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)新工作，還需要在實(shí)踐中繼續(xù)思考、總結(jié)和探索，要把這個(gè)平臺(tái)當(dāng)作助推本單位工作深入扎實(shí)開展的工具，真正實(shí)現(xiàn)條塊融合，切實(shí)為老百姓解決問題。
日常督導(dǎo)檢驗(yàn)，農(nóng)技推廣、行政服務(wù)職責(zé)下沉。農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)職責(zé)下沉，依托基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)區(qū)域中心站及“萬名科技人員包萬村”活動(dòng)，開展常態(tài)化技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。結(jié)合本職工作內(nèi)容，行政服務(wù)職責(zé)下沉，積極宣傳我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作及相關(guān)政策。
通過參與網(wǎng)格化管理工作，我認(rèn)識到就像所講到的那樣：建立“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制的根本是推進(jìn)落實(shí)，根本是提高政府的履責(zé)能力，根本是強(qiáng)化各級干部的為民意識，根本是營造良好的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇十
在xx市建立"全覆蓋、無縫隙"的網(wǎng)格化管理體系，深化"堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)"長效機(jī)制建設(shè)中，作為工作隊(duì)中的一員，現(xiàn)將我在網(wǎng)格化管理工作中的體會(huì)做一下簡要匯報(bào)：
首先理解什么是網(wǎng)格化管理。在"堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)"長效機(jī)制推進(jìn)大會(huì)上講到：建設(shè)網(wǎng)格化管理體系的核心是以網(wǎng)格化管理為載體，以差異化職責(zé)為保障，以信息化平臺(tái)為手段，促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動(dòng)負(fù)責(zé)，形成社區(qū)(村)管理、社區(qū)(村)服務(wù)與社區(qū)(村)自治有效連接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實(shí)。
明確工作任務(wù)。定期召開"三農(nóng)"形勢分析會(huì)，及時(shí)研究解決有關(guān)問題。根據(jù)實(shí)際情況，明確當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)下沉工作重點(diǎn)，例如我所分包的，其工作重點(diǎn)則突出農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和農(nóng)資監(jiān)管。培訓(xùn)幫帶網(wǎng)格管理人員，幫助基層提升管理能力和水平。做好下沉工作培訓(xùn)，及時(shí)把網(wǎng)格化管理培訓(xùn)手冊發(fā)送到分包聯(lián)系點(diǎn)，方便網(wǎng)格化管理的工作推動(dòng)。
積極聯(lián)絡(luò)對接。與網(wǎng)格化管理工作人員建立對接聯(lián)系。從提高執(zhí)行力的'角度，就工作機(jī)制、工作方法以及面臨的困難開展了座談?dòng)懻?。大家一致認(rèn)為，網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)新工作，還需要在實(shí)踐中繼續(xù)思考、總結(jié)和探索，要把這個(gè)平臺(tái)當(dāng)作助推本單位工作深入扎實(shí)開展的工具，真正實(shí)現(xiàn)條塊融合，切實(shí)為老百姓解決問題。
日常督導(dǎo)檢驗(yàn)，農(nóng)技推廣、行政服務(wù)職責(zé)下沉。農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)職責(zé)下沉，依托基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)區(qū)域中心站及"萬名科技人員包萬村"活動(dòng)，開展常態(tài)化技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。結(jié)合本職工作內(nèi)容，行政服務(wù)職責(zé)下沉，積極宣傳我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作及相關(guān)政策。
通過參與網(wǎng)格化管理工作，我認(rèn)識到就像所講到的那樣：建立"堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)"長效機(jī)制的根本是推進(jìn)落實(shí)，根本是提高政府的履責(zé)能力，根本是強(qiáng)化各級干部的為民意識，根本是營造良好的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇十一
為充分整合社區(qū)資源，發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化功能作用，形成橫向到邊、縱向到底的社區(qū)管理網(wǎng)格化服務(wù)。特制定社區(qū)網(wǎng)格化工作管理制度：
1、明確職責(zé)，熟悉分管責(zé)任區(qū)、做到細(xì)化管理服務(wù)、規(guī)范服務(wù)程序。
2、保證網(wǎng)格化服務(wù)規(guī)范高效，準(zhǔn)確收集信息、及時(shí)反饋信息。
3、及時(shí)協(xié)調(diào)處理上報(bào)信息，辦事公道、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹可親。
4、經(jīng)常深入轄區(qū)院落，了解和聽取居民的意見建議，并對基礎(chǔ)檔案進(jìn)行定期或即時(shí)完善。
5、定期包片、巡查，及時(shí)掌握跟蹤工作站、責(zé)任區(qū)情況，密切與居民群眾的關(guān)系，把工作的觸角延伸到社區(qū)的每一個(gè)角落，避免管理服務(wù)的“盲區(qū)”和“真空”。
6、及時(shí)了解居民的需求，及時(shí)解決一些小的矛盾和問題，對無法當(dāng)場處理的問題要及時(shí)向社區(qū)班子報(bào)告，說明具體原因。
7、執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制，提供全程代辦服務(wù)，落實(shí)社區(qū)交辦的需一站式辦理的各項(xiàng)工作。
網(wǎng)格化問題解決制度
1、對于社區(qū)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的政策性問題，網(wǎng)格人員當(dāng)場對群眾進(jìn)行答復(fù)或解決，并做好政策宣傳作。
2、對于網(wǎng)格人員職能范圍無法解決的事項(xiàng)，及時(shí)向網(wǎng)格長、社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組反映,落實(shí)后向網(wǎng)格內(nèi)的服務(wù)對象進(jìn)行答復(fù)。
4、對于網(wǎng)格提交上來的問題，需要區(qū)、市屬相關(guān)部門解決的，協(xié)調(diào)區(qū)、市屬職能部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)或解決。
5、對在政策、法律等方面有咨詢需求的群眾，社區(qū)協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門，通過網(wǎng)格人員事先告知時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容，組織他們與專家開展互動(dòng)交流，為群眾釋疑解惑;對群眾反映強(qiáng)烈、需要溝通交流來解決的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，則通過“民情懇談會(huì)”活動(dòng)進(jìn)行協(xié)商解決。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇十二
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程。下面本站小編整理了社區(qū)網(wǎng)格化管理工作
心得體會(huì)
，希望對你有幫助。
“堅(jiān)持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來，福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格，社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅(jiān)持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。
一、網(wǎng)格長加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時(shí)，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學(xué)。
2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會(huì)制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì)，都由辦事處副科級領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加，各個(gè)網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào)，大家共同商討解決疑難問題。
3、團(tuán)結(jié)群眾，發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長，深入群眾，發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片，送到居民家中，隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動(dòng)變主動(dòng)，主動(dòng)上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來，福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個(gè)樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動(dòng)，自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評，收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
隨著區(qū)鎮(zhèn)一體化，港城大開發(fā)、大建設(shè)，新城花園社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會(huì)管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求，為多樣化的群眾需求和個(gè)性化發(fā)展提供支持和保障，我社區(qū)在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以化解社會(huì)矛盾為基礎(chǔ)，以“民主自治”為主線，進(jìn)一步創(chuàng)新群眾工作機(jī)制，全面提升社會(huì)管理的能力水平，全面推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)就20xx年社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施情況匯報(bào)如下：
一、夯實(shí)基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的保障
1、建章立制。我社區(qū)以社區(qū)職責(zé)為核心，逐步建立健全了，居民代表會(huì)議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區(qū)對協(xié)管員的考核制度等，以完善的
規(guī)章制度
，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強(qiáng)有力的支撐。
2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從今年五月份開始，我社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖，最終摸清基本群體，特殊群體，流動(dòng)群體三項(xiàng)信息。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。
3、組建隊(duì)伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊(duì)伍。
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社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇十三
隨著新冠疫情的全球爆發(fā)，社區(qū)成為了最容易受到感染風(fēng)險(xiǎn)的地方之一，社區(qū)網(wǎng)格員在抗擊疫情中扮演著重要的角色。作為社區(qū)防控的第一道防線，社區(qū)網(wǎng)格員不僅要負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)防控政策，還要擔(dān)負(fù)起疫情信息收集與反饋的工作。在這一過程中，我作為一名社區(qū)網(wǎng)格員，積累了一些心得與體會(huì)。
首先，個(gè)人保護(hù)措施至關(guān)重要。防控疫情是一項(xiàng)涉及到每一個(gè)人的大事，而網(wǎng)格員更需要面對活躍在社區(qū)中的各類人員，很可能接觸到潛在感染者。因此，充分認(rèn)識到個(gè)人保護(hù)的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要將這個(gè)認(rèn)知落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中。每次出門工作前，我都會(huì)檢查口罩、手套等防護(hù)用品是否齊全；注意保持個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手，嚴(yán)禁隨意觸摸眼口鼻等部位；避免與他人近距離接觸，保持社交距離。只有做到細(xì)致入微的個(gè)人防護(hù)，才能更好地保護(hù)自己，也能保護(hù)他人。
其次，及時(shí)傳遞疫情信息至相關(guān)部門。作為社區(qū)網(wǎng)格員，我經(jīng)常與居民進(jìn)行溝通，了解他們的生活狀況和身體健康情況。一旦發(fā)現(xiàn)有疑似病例或出現(xiàn)異常情況，我立即記錄并上報(bào)到社區(qū)疫情防控指揮部。及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞信息至相關(guān)部門，不僅能讓他們及時(shí)采取防控措施，也能保護(hù)社區(qū)的其他居民免于疫情的侵襲。因此，在工作中，我始終保持警惕，隨時(shí)關(guān)注社區(qū)內(nèi)的動(dòng)向，做到心中有數(shù)。
再次，積極參與社區(qū)宣傳工作。防疫工作不僅僅只是個(gè)體努力，還需要社區(qū)居民的共同參與。作為社區(qū)網(wǎng)格員，我清楚地認(rèn)識到自己在社區(qū)防疫宣傳工作中的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我積極利用社區(qū)廣播、小區(qū)公告欄等宣傳媒介，向居民宣傳新冠病毒的防控知識，如正確佩戴口罩、如何保持社交距離等。我還組織開展社區(qū)義務(wù)檢測等活動(dòng)，引導(dǎo)居民主動(dòng)參與疫情排查工作。通過我不斷的宣傳工作，社區(qū)居民對疫情的認(rèn)知度和防控意識得到了明顯提升。
此外，靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具提高工作效率。在社區(qū)防疫工作中，“線上服務(wù)”成了一個(gè)關(guān)鍵詞。我積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立微信群等平臺(tái)，與社區(qū)居民建立起快速、高效的溝通渠道。通過這些平臺(tái)，我可以及時(shí)向居民發(fā)布疫情防控的最新政策和宣傳資料，也能及時(shí)了解到居民的反饋和需求，并及時(shí)解答他們的問題。互聯(lián)網(wǎng)工具的靈活應(yīng)用，不僅提高了工作的效率，也方便了社區(qū)居民，更好地滿足了他們的需求。
綜上所述，社區(qū)網(wǎng)格員是防控新冠疫情的重要力量，他們的工作直接關(guān)系到社區(qū)居民的生命安全和身體健康。通過個(gè)人保護(hù)、疫情信息傳遞、積極參與宣傳工作以及靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具等方面的努力，我們可以更好地履行自己的職責(zé)，保護(hù)好社區(qū)的安全。同時(shí)，隨著疫情的逐漸控制，社區(qū)網(wǎng)格員的重要性將在日后的防控工作中得到進(jìn)一步的體現(xiàn)。我們應(yīng)當(dāng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身素質(zhì)，為建設(shè)更加健康、安全的社區(qū)作出更大的貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇十四
隨著疫情的爆發(fā)，社區(qū)成為了抗擊疫情的第一線。社區(qū)網(wǎng)格員作為居民與社區(qū)之間的橋梁，承擔(dān)了一項(xiàng)重要的任務(wù)：防疫。他們用自己的實(shí)際行動(dòng)將抗擊疫情的決心和力量傳遞給每一個(gè)居民。通過親身參與社區(qū)防疫工作，社區(qū)網(wǎng)格員積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面，我將從五個(gè)方面展開，談?wù)勆鐓^(qū)網(wǎng)格員在防疫工作中的心得體會(huì)。
首先，了解疫情信息是社區(qū)網(wǎng)格員工作的基礎(chǔ)。社區(qū)網(wǎng)格員要深入了解疫情的最新動(dòng)態(tài)，從官方渠道獲取真實(shí)可靠的信息，并將這些信息準(zhǔn)確及時(shí)的傳遞給居民。這樣一來，不僅可以有效防止傳謠和恐慌情緒的蔓延，也可以讓居民了解到疫情的嚴(yán)重性和相關(guān)防控措施，提高居民的防控意識，做好相應(yīng)的防護(hù)工作。
其次，加強(qiáng)社區(qū)人員登記是社區(qū)網(wǎng)格員做好防疫工作的關(guān)鍵。社區(qū)網(wǎng)格員要對進(jìn)入社區(qū)的人員進(jìn)行登記，并詢問他們的身體狀況和最近是否有過接觸風(fēng)險(xiǎn)。這樣可以及時(shí)掌握到社區(qū)人員的健康狀況，發(fā)現(xiàn)有潛在風(fēng)險(xiǎn)的人員，以便及時(shí)采取相應(yīng)的措施，防止疫情擴(kuò)散。
第三，社區(qū)網(wǎng)格員要加強(qiáng)宣傳工作，提高居民的防控意識。他們可以通過發(fā)放宣傳資料、張貼宣傳海報(bào)等方式，向居民宣傳疫情防控的知識和技巧。同時(shí)，他們還可以利用社區(qū)廣播、微信群等渠道，不斷向居民傳遞相關(guān)防疫資訊，提醒居民如何正確佩戴口罩、勤洗手、咳嗽時(shí)遮擋口鼻等。通過宣傳工作，社區(qū)網(wǎng)格員可以幫助居民樹立正確的防控觀念，增強(qiáng)居民的自我防護(hù)能力。
第四，社區(qū)網(wǎng)格員要加強(qiáng)對特殊人群的關(guān)愛與照顧。在疫情期間，特殊人群如老年人、殘疾人、孕婦等更容易受到感染。社區(qū)網(wǎng)格員要加強(qiáng)對這些人群的關(guān)懷，提供生活上的幫助和指導(dǎo)。比如為他們提供定期的生活物品配送服務(wù)，引導(dǎo)他們正確佩戴口罩和防護(hù)知識，確保他們的生活安全和健康。
最后，社區(qū)網(wǎng)格員要積極參與社區(qū)巡查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告疫情線索。他們應(yīng)該密切關(guān)注社區(qū)居民的健康狀況，發(fā)現(xiàn)有是否有發(fā)熱情況，是否有與疫情相關(guān)的癥狀，以便及時(shí)采取隔離措施。同時(shí)，他們還要加強(qiáng)與醫(yī)療衛(wèi)生部門的溝通與聯(lián)系，及時(shí)反饋疫情信息，共同做好疫情防控工作。
在社區(qū)網(wǎng)格員的防疫工作中，以上五個(gè)方面都是十分重要的。通過加強(qiáng)信息了解、加強(qiáng)社區(qū)人員登記、加強(qiáng)宣傳工作、關(guān)愛特殊人群以及積極參與巡查等措施，社區(qū)網(wǎng)格員可以更好地履行自己的職責(zé)，確保社區(qū)居民的健康與安全。同時(shí)，社區(qū)網(wǎng)格員對于整個(gè)社區(qū)的團(tuán)結(jié)與協(xié)作也起到了很大的推動(dòng)作用，為社區(qū)抗擊疫情做出了重要貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇十五
我叫姚xx，現(xiàn)年38歲，中共黨員，現(xiàn)任夾津口鎮(zhèn)黨政辦公室主任，是韓溝村第四、第五網(wǎng)格三級網(wǎng)格長。在網(wǎng)格化管理工作中，我懷著滿腔熱情，立足本職學(xué)本領(lǐng)，恪盡職守深基層，融入群眾當(dāng)三員，借助網(wǎng)格搞服務(wù)，搭建了黨委政府與群眾之間的連心橋，使七大領(lǐng)域矛盾問題得到了有效整治，具體做法如下：
網(wǎng)格化管理機(jī)制是新生事物，鎮(zhèn)村干部或多或少都存在模糊認(rèn)識和思想誤區(qū)，認(rèn)為是形式主義或是一陣風(fēng)。我作為一名三級網(wǎng)格長，深感責(zé)任重大。為使干部群眾了解網(wǎng)格化，積極參與網(wǎng)格化管理，我自己首先深入學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)格化管理文件精神和外地網(wǎng)格化管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，努力做到自己學(xué)明白、想明白，向機(jī)關(guān)干部和群眾說明白、講明白,并給領(lǐng)導(dǎo)決策提供合理化建議。
通過學(xué)習(xí)，我更加堅(jiān)定了學(xué)習(xí)、宣傳、推進(jìn)網(wǎng)格化管理的決心和信心。為提高群眾對網(wǎng)格化的知曉率，積極宣傳黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，我克服黨政辦事務(wù)繁雜的困難，除堅(jiān)持周巡查日走訪外，我還利用節(jié)假日和下班時(shí)間，下沉到分包網(wǎng)格，逐戶宣講，發(fā)放宣傳頁，和群眾聊天座談?，F(xiàn)在，我負(fù)責(zé)的四、五網(wǎng)格對網(wǎng)格化管理達(dá)到了家喻戶曉，他們也把我這個(gè)網(wǎng)格長當(dāng)成網(wǎng)格內(nèi)一分子，有話愿意和我講，有事樂意給我說。
在今年的農(nóng)村低保審核復(fù)查過程中，我所包的網(wǎng)格內(nèi)有2戶群眾被按規(guī)定取消了低保資格，但他們一時(shí)不理解，認(rèn)為是村干部對他們家有成見，故意取消低保來報(bào)復(fù)他們。我得知情況后，及時(shí)和民政所的同志進(jìn)行了對接，詳細(xì)了解了低保復(fù)核規(guī)定，隨后又對網(wǎng)格內(nèi)的14戶享受低保待遇的群眾逐一進(jìn)行了摸底，了解到本次低保復(fù)核取消的2戶群眾是因?yàn)楹⒆右验L大就業(yè)，家庭條件均已好轉(zhuǎn)，不再符合低保救助條件。我主動(dòng)來到兩戶群眾家中，耐心給他們解釋低保政策和復(fù)核程序，最終使他們消除了猜疑，融洽了干群關(guān)系。
網(wǎng)格長雖不是官職，沒有多大權(quán)力，但責(zé)任重大，網(wǎng)格里的發(fā)生的每一件事都不能不管，如何服務(wù)好所分包網(wǎng)格，當(dāng)好黨委政府和群眾之間的橋梁，把國家的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策傳播到每家每戶，把群眾的意愿和需求反映給黨委政府。我個(gè)人的感悟是，要發(fā)揮好五官作用，當(dāng)好網(wǎng)格信息員。
一要用心，要時(shí)刻抱著一顆發(fā)現(xiàn)問題的責(zé)任心，把網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的每一件事都當(dāng)作分內(nèi)的事來對待，盡全力去解決，解決不了要及時(shí)上報(bào)。網(wǎng)格內(nèi)有多少戶群眾、多少口人、多少名黨員、多少戶低保、多少戶五保、多少家企業(yè)、多少間危房，聯(lián)戶代表是誰，都住在什么地方，計(jì)生獎(jiǎng)扶、低保、五保、農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)是什么等，我都一一牢記，做到了心中有數(shù)。
二要耳聽八方，把群眾對黨委政府和職能部門的意見建議收集上來。每次入戶走訪，我都能認(rèn)真傾聽群眾的呼聲，對于群眾的訴求，能當(dāng)場答復(fù)的當(dāng)時(shí)就給予明確答復(fù)，政策標(biāo)準(zhǔn)把握不準(zhǔn)的我都能逐一記到本上，查閱相關(guān)政策法規(guī)或咨詢有關(guān)職能部門給予回復(fù)。對排查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，我都能在第一時(shí)間協(xié)調(diào)解決或上報(bào)給上級網(wǎng)格長，積極跟蹤問題解決情況，及時(shí)群眾向反饋。
三要眼觀六路，對七大領(lǐng)域可能出現(xiàn)的問題要有預(yù)見性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及早處理，才能贏得主動(dòng)。記得一個(gè)周六的上午，我在網(wǎng)格中巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)韓某正在自家農(nóng)田里處理地基，經(jīng)詢問得知，他準(zhǔn)備建房子，卻沒有任何手續(xù)。掌握這一情況后，我立即上報(bào)村鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展中心和國土所，對韓某違法建房的行為及時(shí)進(jìn)行了制止，避免了事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展。
四、五網(wǎng)格住戶分布圖，為開展網(wǎng)格排查、推進(jìn)網(wǎng)格化管理打下了良好的基礎(chǔ)。
五要腿勤，經(jīng)常到網(wǎng)格內(nèi)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)問題的幾率就大大增加。在走訪中，我了解一部分家庭婦女想創(chuàng)業(yè)卻沒有一技之長，我把這一問題上報(bào)給鎮(zhèn)社保所后，社保所協(xié)調(diào)有關(guān)部門在韓溝村舉辦了風(fēng)味小吃培訓(xùn)班，經(jīng)過培訓(xùn)，她們掌握一定的技能，現(xiàn)在她們中的一部分創(chuàng)辦了小吃店，一部分已外出就業(yè)，有了自己的收入。還有一次，一個(gè)獨(dú)女戶向我傾訴他為養(yǎng)老發(fā)愁的事，掌握情況后，我為其申請辦理了獨(dú)生子女父母60歲獎(jiǎng)扶手續(xù)，目前其已享受每年不低于1000元的扶助金，同時(shí)，我還說服他交納了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，解除了他的后顧之憂。
重要的不是發(fā)現(xiàn)問題，而是如何把問題解決掉。只靠某個(gè)人想把所有的問題解決掉，既不可能也不實(shí)際，但通過市直部門下沉網(wǎng)格人員、通過有關(guān)職能部門及上級網(wǎng)格，發(fā)動(dòng)黨員干群參與到網(wǎng)格化管理工作中來，充分利用各方面的資源，就能使網(wǎng)格中發(fā)現(xiàn)的很好地化解。
在網(wǎng)格巡查中，我了解到低保群眾賀花平之子韓鵬博考入了河南科技學(xué)院，但幾千元的學(xué)費(fèi)讓這個(gè)本就困難的家庭犯起了難，產(chǎn)生了棄學(xué)的打算。得知這一情況后，我及時(shí)向包村領(lǐng)導(dǎo)反映，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，鎮(zhèn)政府為韓鵬博發(fā)放了1000元的助學(xué)補(bǔ)助金，同時(shí)，我又協(xié)調(diào)有關(guān)部門幫其辦理了助學(xué)貸款有關(guān)手續(xù)，解決了他們的燃眉之急。
今年6月份的一天，天下大雨，我到網(wǎng)格中排查危房，發(fā)現(xiàn)第四、五網(wǎng)格韓某等五戶群眾因?yàn)榈缆放潘畣栴}發(fā)生糾紛，正在填堵排水渠，道路上的雨水越聚越多，馬上就要倒灌入路邊的12戶人家。見此情景，我立即聯(lián)系本網(wǎng)格的村民組長和村干部來到現(xiàn)場，協(xié)調(diào)他們首先疏通渠道，而后共同研究拿出了解決方案。經(jīng)過多方努力，最終使矛盾得到及時(shí)化解，有效地避免了一起群體性的事件的發(fā)生。
此外，我還充分發(fā)揮老黨員、計(jì)生宣管員、保潔員的作用，積極動(dòng)員他們參與網(wǎng)格內(nèi)秸稈焚燒、森林防火、養(yǎng)老保險(xiǎn)征收以及各種創(chuàng)建活動(dòng)，使所分包網(wǎng)格內(nèi)的各項(xiàng)工作都走在了全鎮(zhèn)前列。今年，韓溝村順利創(chuàng)成xx市基層組織示范陣地，并通過了xx市村容村貌集中整治驗(yàn)收。
一分耕耘，一分收獲，在我辛勤努力下，近一年多時(shí)間，我分包的網(wǎng)格內(nèi)無越級上訪和群體性的事件發(fā)生，安全事故和治安案件為零，兩本厚厚的民情日記記述了我工作的點(diǎn)滴，發(fā)現(xiàn)和處理的220起矛盾糾紛見證了我成長的足跡。盡管在網(wǎng)格管理中，我付出了汗水，也受過委屈，但我體會(huì)更多的是責(zé)任和奉獻(xiàn)，是網(wǎng)格拉近了我與群眾之間的距離，是網(wǎng)格使我成了群眾喜愛的格格。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇十六
“三步走”推進(jìn)社區(qū)管理網(wǎng)格化
為實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的精細(xì)化、信息化，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋、零距離，濰城區(qū)北關(guān)街道齊家莊社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，強(qiáng)化服務(wù)功能，提高工作效能，以“三步走”管理法，大力“推行網(wǎng)格化管理、開展組團(tuán)式服務(wù)，打造數(shù)字化社區(qū)”。
一是建立“三級”網(wǎng)格服務(wù)。為了提升社區(qū)老百姓的幸福感，北關(guān)街道建立了“三級”網(wǎng)格服務(wù)管理模式，將街道管轄的8個(gè)社區(qū)劃為一級網(wǎng)格，每個(gè)社區(qū)按實(shí)際情況，因地制宜，劃分為5至9個(gè)網(wǎng)格責(zé)任片區(qū)(即二級網(wǎng)格)。在二級網(wǎng)格內(nèi)又根據(jù)樓幢、人口等實(shí)際情況，劃分若干個(gè)網(wǎng)點(diǎn)(即三級網(wǎng)格)，搭建起社區(qū)網(wǎng)格化管理的三級網(wǎng)絡(luò)體系，將看似復(fù)雜的大社區(qū)隔斷成一個(gè)個(gè)富有特色的小網(wǎng)格，寓管理于服務(wù)之中，不留管理服務(wù)盲區(qū)。
二是制作網(wǎng)格圖。各社區(qū)繪制《轄區(qū)網(wǎng)格管理分布圖》及《網(wǎng)格人員配置圖》，并在繪制的網(wǎng)格圖上以不同顏色區(qū)分不同區(qū)域。同時(shí)配備網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格管理員等五大員，哪塊兒網(wǎng)格出問題，哪塊兒的五大員就趕到現(xiàn)場，及時(shí)處理，使關(guān)注群眾利益的途徑更具體、更細(xì)化，真正將群眾腳下的路、居住的房、門口的環(huán)境等民生問題及時(shí)、準(zhǔn)確地解決。
任片區(qū)，并記錄《民情日記》，使網(wǎng)格化管理在服務(wù)群眾、凝聚民心、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)社區(qū)和諧等方面發(fā)揮更大作用。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇十七
新冠疫情的突如其來使得全國范圍內(nèi)的社區(qū)陷入了嚴(yán)峻的防控工作中。在這場疫情中，社區(qū)網(wǎng)格員扮演了至關(guān)重要的角色。他們是社區(qū)和居民之間的紐帶，是守護(hù)我們平安的守護(hù)者。作為一名社區(qū)網(wǎng)格員，我在這場疫情中鍛煉了自己，也有了一些心得體會(huì)。
首先，疫情來臨時(shí)，我們要及時(shí)進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)。在我所在的社區(qū)，當(dāng)疫情暴發(fā)時(shí)，社區(qū)相關(guān)部門及時(shí)召開會(huì)議，向我們宣布了疫情形勢，組織了相關(guān)的防控措施，而我們社區(qū)網(wǎng)格員則義不容辭地投入到工作中。我們在察看居家人員情況的同時(shí)，也提醒居民做好防護(hù)措施，確保整個(gè)社區(qū)的安全。當(dāng)時(shí)我深刻地感受到了“勤動(dòng)腦、勤動(dòng)嘴、勤動(dòng)手”的工作狀態(tài)，整個(gè)社區(qū)陷入了緊張而有序的工作氛圍中。
其次，疫情期間，我們要保持積極樂觀的心態(tài)。面對疫情的嚴(yán)峻形勢，社區(qū)網(wǎng)格員不僅承擔(dān)了防控工作，還要應(yīng)對來自居民的壓力和情緒。有時(shí)候，一些居民對于居家隔離的措施產(chǎn)生抵觸心理，他們難以理解施行這些措施的必要性。這時(shí)，我們作為社區(qū)網(wǎng)格員就需要做好心理疏導(dǎo)的工作，耐心解釋疫情形勢以及相關(guān)政策，并鼓勵(lì)他們保持積極的心態(tài)，相信我們共同的努力一定能戰(zhàn)勝疫情。
再次，加強(qiáng)信息通聯(lián)非常重要。在疫情期間，我發(fā)現(xiàn)信息的及時(shí)傳遞對于全社區(qū)的防控工作起到了非常重要的作用。我經(jīng)常與社區(qū)的防控部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及駐點(diǎn)工作人員進(jìn)行定期溝通，了解最新的疫情動(dòng)態(tài)和防控措施，并及時(shí)將這些信息傳達(dá)給居民。同時(shí)，我們還通過微信群、社區(qū)廣播等方式將疫情防控知識傳播給居民，增加他們的知識儲(chǔ)備，并提醒他們做好個(gè)人防護(hù)。通過信息通聯(lián)，社區(qū)網(wǎng)格員能更好地履行監(jiān)測、報(bào)告、處置和預(yù)警的職責(zé)，為社區(qū)的抗疫工作提供有力支持。
此外，疫情期間，我們要注重自我防護(hù)。作為社區(qū)網(wǎng)格員，我們接觸的人員較多，居民的居家隔離和活動(dòng)軌跡的記錄要求也較為繁瑣，因此我們要做好個(gè)人防護(hù)工作。在返崗前，我們要全面做好體檢，確保自身身體狀況良好；上崗時(shí)要佩戴好口罩，勤洗手、勤消毒，盡量減少不必要的外出；遇到居民有發(fā)熱等癥狀時(shí)要做好疫情的快速報(bào)備工作，確保信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。只有保護(hù)好自己，才能更好地保護(hù)好他人。
最后，疫情期間也是我們提高自身綜合素質(zhì)的大好機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了如何與人溝通、如何與居民建立好的互動(dòng)關(guān)系。面對不同的人性格和情緒，我們要耐心、細(xì)致地傾聽，了解他們的困難和需求，并盡力給予幫助。我還通過學(xué)習(xí)防控知識，提高了自己的科學(xué)素養(yǎng)和疫情防控的能力。這些經(jīng)歷使我在工作中更加細(xì)致周到，也提升了我作為社區(qū)網(wǎng)格員的專業(yè)水平。
總之，這場疫情是一次意外的考驗(yàn)，也是一次寶貴的鍛煉機(jī)會(huì)。社區(qū)網(wǎng)格員在這場疫情中發(fā)揮了重要的作用，通過加強(qiáng)信息通聯(lián)、保持積極樂觀心態(tài)、注重個(gè)人防護(hù)以及提升自身素質(zhì)等方面，取得了一定的成績。在以后的工作中，我將更加努力地提升自己，為社區(qū)的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇十八
根據(jù)縣鎮(zhèn)黨委政府有關(guān)要求，友好社區(qū)以換屆選舉為契機(jī)，以解決社區(qū)管理中的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題為突破口，以提升社區(qū)綜合管理水平和社區(qū)綜合服務(wù)功能為目的，開展了社區(qū)網(wǎng)格化管理試點(diǎn)工作。此次試點(diǎn)工作，是在實(shí)行社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)服務(wù)中心“三位一體”的社區(qū)管理模式，形成“一站式”、“一條龍”的服務(wù)機(jī)制的基礎(chǔ)上，為實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理社區(qū)化、社區(qū)管理社會(huì)化，完善社區(qū)服務(wù)功能，建設(shè)覆蓋全體社區(qū)居民的社會(huì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建迅速快捷的社區(qū)服務(wù)圈而實(shí)行的社區(qū)管理新模式。
一、友好社區(qū)基本情況。
社區(qū)”、“南通市衛(wèi)生社區(qū)”、“南通市全民健身先進(jìn)單位”及“如東縣先進(jìn)基層黨組織”等榮譽(yù)稱號。
二、制定網(wǎng)格管理實(shí)施方案，落實(shí)相關(guān)措施。
首先，制定網(wǎng)格管理實(shí)施方案。明確指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、指導(dǎo)原則、組織機(jī)構(gòu)、工作步驟以及網(wǎng)格管理員職責(zé)、工作程序和考核辦法等。
其次合理劃分網(wǎng)格。按照城市社區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理體系的總要求，在城區(qū)推行網(wǎng)格化管理，把辦事處作為一級網(wǎng)格，把社區(qū)作為二級網(wǎng)格。在社區(qū)內(nèi)劃分若干基礎(chǔ)網(wǎng)格，將社區(qū)內(nèi)的市場、學(xué)校、醫(yī)院等駐區(qū)單位以及樓棟、院落等歸入基礎(chǔ)網(wǎng)格，按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度、社區(qū)工作人員狀況等因素，參照自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類，依據(jù)戶籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積等實(shí)際情況，將友好社區(qū)劃分為12個(gè)網(wǎng)格。其三，配齊配強(qiáng)網(wǎng)格管理員。一是精心選配網(wǎng)格管理員。每個(gè)網(wǎng)格配備1名管理員，共計(jì)配備網(wǎng)格管理員12名，網(wǎng)格管理員年齡均在70歲以下，高中以上文化程度，其政策水平、社會(huì)組織管理能力和口頭表達(dá)能力均較強(qiáng)。二是搞好網(wǎng)格管理員培訓(xùn)。組織網(wǎng)格管理員學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)方針、政策及網(wǎng)格管理的工作程序、考核辦法以及南通市在社區(qū)開展網(wǎng)格化管理的典型經(jīng)驗(yàn)等。參訓(xùn)人員明確了網(wǎng)格管理各項(xiàng)工作職責(zé)及有關(guān)程序，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
其四，落實(shí)網(wǎng)格管理員待遇。制作并張貼網(wǎng)格化圖譜，并向每個(gè)住戶發(fā)放公開信和網(wǎng)格管理員服務(wù)聯(lián)系卡，累計(jì)發(fā)放1萬余份。網(wǎng)格管理員待遇參照公益性崗位人員待遇，并享受社區(qū)工作人員同等福利待遇。經(jīng)費(fèi)由社區(qū)多渠道籌集，不足部分由鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算。
其五、完善網(wǎng)格管理運(yùn)行機(jī)制。一是明確網(wǎng)格管理員職責(zé)，以群眾實(shí)際需要為著眼點(diǎn)，為網(wǎng)格內(nèi)的群眾提供切實(shí)的服務(wù)。即掌握網(wǎng)格內(nèi)實(shí)有人口基本情況，傾聽群眾意見，排查各類不和諧因素，力爭將矛盾糾紛化解在網(wǎng)格內(nèi)；收集網(wǎng)格內(nèi)綜治、信訪、出租屋、計(jì)生、民政、城管、就業(yè)、安全生產(chǎn)及黨建等社會(huì)事務(wù)各類基礎(chǔ)信息，及時(shí)上報(bào)；掌握出租屋和流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)情況，對重點(diǎn)人口、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的開展監(jiān)督管理和幫教工作。二是規(guī)范網(wǎng)格管理員工作程序。一般性工作由網(wǎng)格管理員現(xiàn)場處理，登記備案。需要協(xié)調(diào)處理的工作由網(wǎng)格管理員現(xiàn)場受理，帶回社區(qū)受理中心商處，處理結(jié)果報(bào)辦事處相關(guān)部門，并及時(shí)反饋服務(wù)管理對象。如遇突發(fā)性工作，網(wǎng)格管理員應(yīng)立即上報(bào)，社區(qū)及辦事處相關(guān)部門緊急處理，網(wǎng)格管理員現(xiàn)場跟蹤。三是全面整合社區(qū)資源。依托辦事處和基層社區(qū)，全面整合社區(qū)原有的勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育和流動(dòng)人口協(xié)管員、治安巡防員、城管協(xié)管員等力量，組成社區(qū)綜合服務(wù)管理隊(duì)伍，與黨建、衛(wèi)生、治安、城管、信訪流動(dòng)人口及出租屋管理等基層工作一并納入服務(wù)平臺(tái)，網(wǎng)格責(zé)任人全面承擔(dān)各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格社會(huì)服務(wù)管理力量配置的優(yōu)化整合。四是落實(shí)激勵(lì)保障制度。辦事處與社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)居委會(huì)與所轄各單位層層簽訂管理責(zé)任書，辦事處及社區(qū)組織考核專班，對網(wǎng)格管理實(shí)行定人、定崗、定責(zé)、定獎(jiǎng)懲，嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)格責(zé)任，將網(wǎng)格責(zé)任具體化。同時(shí)對網(wǎng)格管理員實(shí)行月百分制考核，網(wǎng)格管理員每月拿出工資的20%作為考核工資，對網(wǎng)格管理員的“德、能、勤、績”等履職情況進(jìn)行考核，考核分在90分以上的，考核工資全額發(fā)放；考核分在80-90分的，考核工資發(fā)90%；考核分在70-80分的，考核工資發(fā)80%；考核分70分以下的，考核工資扣發(fā)。
綜上所述，通過實(shí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理，社區(qū)綜合服務(wù)協(xié)調(diào)能力顯著提升，工作效率明顯提高，社區(qū)環(huán)境得到改善，治安明顯好轉(zhuǎn)。網(wǎng)格管理員及時(shí)了解居民的需求，及時(shí)解決一些矛盾和問題，縮短了社區(qū)機(jī)關(guān)與居民的距離，為廣大黨員和群眾之間架起了一座心靈溝通的橋梁，這是各級領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)廣大居民有目共睹的。
一是網(wǎng)格管理員待遇和標(biāo)準(zhǔn)問題如何解決。
三是網(wǎng)格管理經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，政府需增加投入，以保障此項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
友好社區(qū)居委會(huì)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇十九
隨著新冠疫情的肆虐，社區(qū)成為了防控疫情的第一線。在社區(qū)中，社區(qū)網(wǎng)格員發(fā)揮著重要的作用，他們是社區(qū)與居民之間的紐帶，是信息的傳遞者和協(xié)調(diào)者。在長時(shí)間的抗疫工作中，社區(qū)網(wǎng)格員積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。接下來，我將以五段式的形式，分享社區(qū)網(wǎng)格員在抗疫中的心得體會(huì)。
第一段：責(zé)任感和協(xié)作能力的提高
社區(qū)網(wǎng)格員在疫情期間承擔(dān)著更多的責(zé)任和任務(wù)。他們需要不斷了解疫情最新進(jìn)展，掌握防控知識，協(xié)助居民進(jìn)行體溫測量和排查工作。在這過程中，社區(qū)網(wǎng)格員的責(zé)任感得到了極大的提高。他們深知自己身上肩負(fù)著社區(qū)的重任，心系居民的安危。與此同時(shí)，他們也意識到，在做好自己的工作的同時(shí)，與其他組織和部門的協(xié)作是至關(guān)重要的。通過與街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等密切配合，社區(qū)網(wǎng)格員的協(xié)作能力也得到了鍛煉和提高。
第二段：信息收集和處理的能力
疫情期間，社區(qū)網(wǎng)格員需要及時(shí)收集和處理各類信息，如疫情數(shù)據(jù)、居民需求、防控政策等。這需要他們具備良好的信息收集和處理能力。社區(qū)網(wǎng)格員通過建立信息網(wǎng)絡(luò)，與居民建立聯(lián)系，了解他們的需求和關(guān)切。同時(shí)，他們還需要對收集到的信息進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的處理，如向上級匯報(bào)疫情數(shù)據(jù)、向居民傳遞防控政策等。在這個(gè)過程中，社區(qū)網(wǎng)格員的信息處理能力得到了極大的鍛煉，并且變得更加敏銳和準(zhǔn)確。
第三段：溝通和危機(jī)處理的能力
疫情期間，社區(qū)網(wǎng)格員需要與各方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，如與居民的交流、與上級的匯報(bào)、與其他部門的配合等。這需要他們具備良好的溝通和危機(jī)處理能力。在與居民交流的過程中，他們需要耐心傾聽，解答居民的疑問，消除居民的疑慮。在與上級匯報(bào)的過程中，他們需要準(zhǔn)確清晰地傳遞相關(guān)信息，不出差錯(cuò)。在與其他部門的配合中，他們需要善于協(xié)調(diào)和解決問題，確保工作的順利進(jìn)行。通過長時(shí)間的實(shí)踐，社區(qū)網(wǎng)格員的溝通和危機(jī)處理能力得到了極大的提升，能夠應(yīng)對各種復(fù)雜情況。
第四段：心理素質(zhì)和抗壓能力的提高
社區(qū)網(wǎng)格員在疫情期間面臨很大的工作壓力和心理壓力。他們需要時(shí)刻保持警惕，面對不確定的狀況，處理各類問題。這對社區(qū)網(wǎng)格員的心理素質(zhì)和抗壓能力提出了更高的要求。在面對居民的焦慮和不滿時(shí)，社區(qū)網(wǎng)格員需要保持冷靜，用自己的言行給予居民安全感和信任。在面對沉重的工作壓力時(shí)，他們需要及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，保持積極樂觀的態(tài)度。通過長時(shí)間的工作，社區(qū)網(wǎng)格員的心理素質(zhì)和抗壓能力得到了極大的提高。
第五段：對社區(qū)的思考和未來的展望
隨著疫情逐漸得到控制，社區(qū)網(wǎng)格員們也在總結(jié)中吸取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。他們認(rèn)識到，社區(qū)是抗疫工作的核心，是居民生活和工作的重要基地。因此，更好地建設(shè)社區(qū)，提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)，是一個(gè)長期而艱巨的任務(wù)。社區(qū)網(wǎng)格員將繼續(xù)發(fā)揮自己的作用，為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)和支持。同時(shí)，他們也希望社會(huì)各界能夠更多關(guān)注社區(qū)發(fā)展，加大對社區(qū)工作的投入和支持，共同打造和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境。
通過以上的五段式列舉，我們可以看到社區(qū)網(wǎng)格員在疫情中所做出的巨大努力和貢獻(xiàn)。他們的責(zé)任感、協(xié)作能力、信息處理能力、溝通和危機(jī)處理能力、心理素質(zhì)和抗壓能力得到了極大的提高。同時(shí)，社區(qū)網(wǎng)格員也為我們展示了社區(qū)未來的發(fā)展方向。讓我們共同努力，為社區(qū)的繁榮和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇二十
近年來，全球音訊文明的疾速開展和社區(qū)管理成本的過高，致使傳統(tǒng)的社區(qū)治理模式逐漸顯現(xiàn)出一系列問題。而社區(qū)網(wǎng)格員制度的引入，則在抗擊新冠疫情的過程中展現(xiàn)出了其獨(dú)特的優(yōu)勢。作為新一代社區(qū)治理的代表，社區(qū)網(wǎng)格員在疫情中積極行動(dòng)，不僅承擔(dān)起了居民信息收集傳遞的角色，更是成為了組織疫情防控的重要力量。在這一過程中，社區(qū)網(wǎng)格員們不斷探索和總結(jié)出了一系列的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，為今后的社區(qū)管理提供了寶貴的借鑒與參考。
首先，社區(qū)網(wǎng)格員的多元化背景和社區(qū)居民的緊密聯(lián)系，使其具備了相對較高的居民信任度。在疫情防控中，社區(qū)網(wǎng)格員不僅僅是工作人員的代表，更是居民的代言人。他們疫情期間必須密切關(guān)注居民身體狀況，及時(shí)反映到社區(qū)相關(guān)部門，并向居民解答相關(guān)健康問題。然而在工作中，社區(qū)網(wǎng)格員的身份需要維護(hù)，所以他們必須有自己的職業(yè)道德，帶頭遵守工作規(guī)定，以真誠的態(tài)度對待工作和居民。只有這樣，才能真正做到與居民攜手共進(jìn)，共度疫情的最艱難時(shí)段。
其次，在疫情防控中，社區(qū)網(wǎng)格員的工作重點(diǎn)是信息的收集和傳遞。社區(qū)網(wǎng)格員通過手機(jī)、微信等多種方式，收集居民的相關(guān)信息，包括居民的身體狀況、外出情況、物資需求等。這些信息的及時(shí)更新和有效傳遞，對社區(qū)疫情防控起到了關(guān)鍵作用。在傳遞信息的過程中，社區(qū)網(wǎng)格員必須與社區(qū)相關(guān)部門保持密切的聯(lián)系，并及時(shí)將信息傳達(dá)給相關(guān)部門。同時(shí)，社區(qū)網(wǎng)格員還需要向居民傳遞有關(guān)疫情的信息，解答居民的相關(guān)問題。這樣，居民才能及時(shí)了解到疫情情況，采取相應(yīng)的防控措施，共同為疫情防控做出貢獻(xiàn)。
再次，在疫情防控中，社區(qū)網(wǎng)格員還需要承擔(dān)起居民的衛(wèi)生保潔工作。社區(qū)網(wǎng)格員必須對居民居住區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行全面檢查，及時(shí)清除存在風(fēng)險(xiǎn)的垃圾和雜物，保障居民的衛(wèi)生安全。在疫情期間，社區(qū)網(wǎng)格員要勤勤懇懇地做好居民居住區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作，加強(qiáng)對患者居住區(qū)域的消毒和控制，有效遏制病毒傳播的可能性。同時(shí)，社區(qū)網(wǎng)格員還要引導(dǎo)居民建立良好的健康習(xí)慣，提高居民的自我防護(hù)意識，加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生和室內(nèi)環(huán)境的消毒控制，共同打贏這場疫情防控戰(zhàn)。
最后，在疫情防控中，社區(qū)網(wǎng)格員的工作也體現(xiàn)了他們對居民的服務(wù)意識和責(zé)任感。社區(qū)網(wǎng)格員要主動(dòng)了解居民的需求，維護(hù)居民的正當(dāng)權(quán)益，為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在疫情期間，社區(qū)網(wǎng)格員要保持與居民的密切聯(lián)系，隨時(shí)了解他們的健康狀況和物資需求。在居民有困難時(shí)，及時(shí)提供援助。在居民有需求時(shí)，提供有關(guān)健康和防疫方面的信息。只要社區(qū)網(wǎng)格員與居民之間的信任形成良好的互動(dòng)模式，才能夠加強(qiáng)黨員對居民的服務(wù)意識，提高他們的工作效果。
總之，社區(qū)網(wǎng)格員在疫情防控中的作用不可磨滅。他們以服務(wù)居民、疫情防控為己任，積極參與疫情防控工作，為抗擊疫情作出了辛勤的努力。通過這次疫情的錘煉與考驗(yàn)，社區(qū)網(wǎng)格員們從中吸取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并不斷總結(jié)出適合自己的工作方法與經(jīng)驗(yàn)，為今后的社區(qū)管理提供了可貴的借鑒與參考。同時(shí)，他們也進(jìn)一步增強(qiáng)了自身的責(zé)任感和服務(wù)意識，為社區(qū)治理提供了新的思路和方向。相信在不遠(yuǎn)的將來，社區(qū)網(wǎng)格員將會(huì)成為新時(shí)代社區(qū)治理與疫情防控的中堅(jiān)力量，為社區(qū)的穩(wěn)定和居民的安居樂業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇二十一
誰家有人享受低保，誰家有“空巢老人”，誰家有殘疾人，誰家有下崗職工，誰家下水道不通，誰家需要領(lǐng)廉租房補(bǔ)貼卡……社區(qū)內(nèi)的大事小事，在小臧的小本本里都有記載。小臧是鄭州市中原區(qū)棉紡路街道四棉東社區(qū)第二網(wǎng)格長，一年多來，她記下的民情日記有厚厚一本。
“網(wǎng)格長”是鄭州市中原區(qū)在推進(jìn)網(wǎng)格化管理過程中產(chǎn)生出來的一個(gè)新稱呼。以小臧所在的四棉東社區(qū)為例，整個(gè)社區(qū)劃分為6個(gè)網(wǎng)格，由社區(qū)下派的'優(yōu)秀黨員和街道辦事處人員擔(dān)任網(wǎng)格長，負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)居民的日常服務(wù)管理。今年41歲的小臧是社區(qū)內(nèi)的計(jì)生專干、殘疾人專干、物業(yè)管理專干,xx年2月份調(diào)整為第二網(wǎng)格的網(wǎng)格長，負(fù)責(zé)36個(gè)單元500多戶1500多居民的服務(wù)工作。
今年30歲的王淑華，5年前從老家南陽來到鄭州打工，租住在四棉東社區(qū)，開了一家按摩店，按摩店里事情多，有時(shí)候就忘了去做婦科復(fù)檢。小臧每次都主動(dòng)過來通知她。小臧說：“這些育齡婦女的情況在我的“民情日記”中都有記錄，流動(dòng)人口中育齡婦女，每三個(gè)月就得復(fù)檢一次。時(shí)間久了，我跟80多名復(fù)檢對象都熟識了，有一半我都自己上門去找”。復(fù)檢過后，小臧還要及時(shí)把這些婦女的復(fù)檢結(jié)果傳回她們的老家。
不只是計(jì)生工作，作為網(wǎng)格長，小臧還負(fù)責(zé)殘疾人工作和物業(yè)工作，因四棉東社區(qū)是老舊小區(qū)，租房戶比較多，小臧每天都要去網(wǎng)格內(nèi)排查各種大小事情?！翱纯从袥]有糾紛發(fā)生，有沒有搬來或遷走的……至少要讓居民需要幫助的時(shí)候找得到我！”小臧說。大到方針政策宣傳，小到衛(wèi)生死角清理，辦理準(zhǔn)生證、殘疾證、光榮證、流動(dòng)人口婚育證明，以及城管環(huán)衛(wèi)、綜合治理等與百姓生活息息相關(guān)的事情，都是她的工作內(nèi)容。
翻開她的“民情日記”，上面清清楚楚地記載著轄區(qū)內(nèi)的情況。小臧說：“要是沒了它，很多工作都很難開展”。通過記錄“民情日記”，自己的工作有了針對性，居民反映的問題就能盡快得到解決。
小臧在“民情日記”中這樣寫到：“居民們把我稱作‘居民管家’，這是一種信任、一種褒獎(jiǎng)、更是一種鞭策，我要盡職盡責(zé)，不能辜負(fù)群眾的期望?！?BR> 社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇二十二
作為疫情期間社區(qū)防控工作的一份子，我們社區(qū)網(wǎng)格員在防疫工作中發(fā)揮了重要的作用。面對突如其來的疫情，我們不斷學(xué)習(xí)、調(diào)整，通過實(shí)際行動(dòng)發(fā)揮了社區(qū)基層的優(yōu)勢和作用，承擔(dān)起了社區(qū)人民群眾的防疫工作，同時(shí)也深刻感受到了防疫工作的壓力和重要性。以下是我們網(wǎng)格員的一些心得體會(huì)，用以總結(jié)這段經(jīng)歷并為未來防疫工作提供借鑒。
一、切實(shí)履行職責(zé)，做好信息收集和管理
作為網(wǎng)格員首要的職責(zé)就是信息收集和管理。在疫情期間，我們深刻認(rèn)識到這一任務(wù)的重要性，切實(shí)履行了自己的職責(zé)，及時(shí)掌握了小區(qū)居民的身體狀況、行蹤等信息，并加強(qiáng)了信息的整合、報(bào)送和管理。這不僅為各級政府和疾控中心提供了有力的數(shù)據(jù)支撐，也為我們社區(qū)的防疫工作提供了重要參考依據(jù)，有利于更加準(zhǔn)確地進(jìn)行疫情監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)評估。
二、正確傳遞信息，積極引導(dǎo)民眾
作為社區(qū)網(wǎng)格員，我們不僅僅是信息的匯聚者，更是信息的傳遞者和宣傳者。在推行防疫措施的過程中，我們積極配合社區(qū)、街道等部門，正確地傳遞官方、專業(yè)的疫情信息，向居民宣傳防疫知識和防范措施，增強(qiáng)了群眾的自我防控意識。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，我們也加入了社交媒體宣傳的隊(duì)伍中，利用微信、微博等平臺(tái)擴(kuò)大了宣傳覆蓋面，傳遞正能量，促進(jìn)社區(qū)人民的團(tuán)結(jié)配合，取得了不錯(cuò)的效果。
三、快速響應(yīng)，加強(qiáng)小區(qū)管控
在抗擊疫情的過程中，我們也深刻意識到快速響應(yīng)的重要性。在各級政府和相關(guān)部門的指導(dǎo)下，我們迅速組建了小區(qū)防疫工作組，建立了小區(qū)疫情監(jiān)測和管理機(jī)制，全面加強(qiáng)了小區(qū)管控。我們通過實(shí)地走訪和視察，檢查公共場所的防護(hù)措施落實(shí)情況，督促業(yè)主加強(qiáng)聚餐、會(huì)議、聊天、游玩等社交活動(dòng)的規(guī)范化管理，調(diào)動(dòng)全社區(qū)各方力量，共同打好防疫戰(zhàn)。
四、互相協(xié)作，加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控
疫情時(shí)期，我們社區(qū)網(wǎng)格員在防控工作中扮演著重要的角色，但是也存在力量不足、能力不高等問題。因此，我們必須發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神，加強(qiáng)各部門、各團(tuán)隊(duì)的合作和配合。我們與物業(yè)、保安、街道辦事處、社區(qū)衛(wèi)生院等部門進(jìn)行了深入?yún)f(xié)作，形成聯(lián)防聯(lián)控的合力，利用信息化平臺(tái)建立數(shù)據(jù)信息共享機(jī)制，共同完成社區(qū)防疫工作的任務(wù)，保持社區(qū)的安全、穩(wěn)定。這也是對于各級政府的呼吁和號召的積極響應(yīng)。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極轉(zhuǎn)變思維
在經(jīng)歷了一段時(shí)間的防疫工作后，我們社區(qū)網(wǎng)格員不僅克服了種種困難和往常的思維模式，更有了新的發(fā)現(xiàn)和思考。我們深刻認(rèn)識到全面建立和進(jìn)一步完善社區(qū)防疫機(jī)制的重要性，包括建立信息共享平臺(tái)、完善應(yīng)急處置預(yù)案、改善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)立社區(qū)防疫志愿者隊(duì)伍等。同時(shí)，我們也應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變思維模式，克服傳統(tǒng)的辦事思路，擺脫繁瑣、淺層次疫情防控工作的束縛，更深入地參與到社區(qū)的治理和服務(wù)之中，從而為社區(qū)人民的福祉和社會(huì)建設(shè)做出更加積極的貢獻(xiàn)。
總之，防控疫情是一項(xiàng)長期的艱巨任務(wù)，但我們網(wǎng)格員通過實(shí)踐不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識到自身的作用和責(zé)任，以及防疫工作中的重要性和緊迫性，確立了更加堅(jiān)定的信仰和對未來的信心。我們將始終秉承“人民群眾至上，生命至上”的原則，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)實(shí)干創(chuàng)新的精神和擔(dān)當(dāng)精神，在新時(shí)代的社區(qū)治理和防控攻堅(jiān)中勇立潮頭，奪取更加輝煌的勝利。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇一
網(wǎng)格員工作心得體會(huì)(精選多篇)
網(wǎng)格員工作心得體會(huì)
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者，是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù)，為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù)，最大限度地減少矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話，決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作，更好地為群眾服務(wù)，我利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策，以此來完善自身的知識結(jié)構(gòu)，提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門工作的過程中，我充分運(yùn)用自己原來做人力資源工作時(shí)積累的社保知識，耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號碼隨身攜帶，以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中，我堅(jiān)持”熱心、耐心、細(xì)心、誠心”的工作作風(fēng)，多做換位思考，”群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說一次，群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時(shí)我也想過撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。
人來做，平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小，社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候，我們無法選擇自己的工作；但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。要想工作上有成績，要想事業(yè)上有成就，要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，就要像楊兆順書記那樣，心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng)，有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書記為楷模，牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事，切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì)，才能真正提高居民的幸福指數(shù)，才能真正實(shí)現(xiàn)國富民強(qiáng)。
網(wǎng)格員心得體會(huì)
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會(huì)工作中已有兩周了，在這兩周的工作學(xué)習(xí)中，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾，在前輩們手把手的教導(dǎo)中，經(jīng)過自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭去做到讓群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知，當(dāng)我去基層了解民情的時(shí)候，好多老百姓問我他們復(fù)合板社會(huì)保險(xiǎn)的條件不，那些醫(yī)院可以報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問題，我都回答不上來，于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策，并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策，逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認(rèn)識到自己的不足之處，知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)協(xié)警一起入戶，通過跟著協(xié)警一起入戶登記調(diào)查，是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道，什么時(shí)間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心，與老百姓交友要誠心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對待，是老百姓感受到自己的熱情。現(xiàn)在出去，老百姓見到了也主動(dòng)微笑打招呼，真心的感覺到他們的熱情，得到了他們的認(rèn)可，自己工作也充滿了動(dòng)力。
總之，通過這兩周的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我對社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識，社區(qū)工作看上去是簡單的，實(shí)際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，百姓工作是社區(qū)工作的重點(diǎn)，學(xué)好靈活的跟老百姓打交道，與老百姓真心交友，隨時(shí)深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂，把群眾工作放在第一位，做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。
網(wǎng)格工作心得體會(huì)
星期三的下午，我和副網(wǎng)格長張耀武正在九組網(wǎng)格內(nèi)巡查，我們邊走邊聊今后垃圾池的清理問題，這時(shí)，村民劉愛敏突然從后面喊住了我們，說她家的宅基有裂縫，存在安全隱患，另外還想咨詢一下關(guān)于申請辦理低保戶的問題。我們就跟著她來到家中，到家一看，原來她家的房屋屬于村莊老宅基區(qū)，建于70年代，后又進(jìn)行了加固維修，現(xiàn)在二樓的屋內(nèi)有1-2公分裂縫，確實(shí)存在安全隱患。我們趕緊說：”你先把屋內(nèi)貴重物品搬走，二樓眼下也不要住人了，先搬至其它屋住”，然后我們幫著她搬了搬東西，搬完后我給村支部委員彭**打電話說了這事，彭**說：”我和支書、村長在一塊，我們馬上開村支兩委會(huì)，拿出方案，確保這類危房戶汛期內(nèi)安全渡汛。”這件事落實(shí)后，我們又對劉愛敏提出的申請低保的問題，通過咨詢民政部門，告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報(bào)民政部門審核后確定。
通過處理這一看似簡單的問題，使
老百姓對網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊，對黨工委、辦事處的各項(xiàng)方針、政策更加的擁護(hù)了。
網(wǎng)格長工作心得體會(huì)
”我是一名網(wǎng)格長，是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長，作為一名網(wǎng)格長，群眾和我熟悉以后大事小事都給我說，群眾反映的事情，我也都詳細(xì)記錄在民情日志上，并幫助他們協(xié)調(diào)解決?！?BR> ”小侯，我們家老大該上大學(xué)了你給俺建議一下，現(xiàn)在上什么專業(yè)比較好。”、”小侯，我在網(wǎng)上找到了一部小說，想下載下來看，你能不能幫幫忙。”、”小侯，我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病，你能不能幫俺聯(lián)系專家看看……這就是我的日常工作。
打算給他出。”事情就又僵持了下來。針對此種情況，決定改變思路，把這件事情先放一放，等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后，鄉(xiāng)二級網(wǎng)格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話，苦口婆心的給他們講：”冤家易結(jié)不易解，都是鄉(xiāng)親爺們，抬頭不見低頭見的，不要把事情弄得太僵！”那一天，開著車?yán)跄车膼廴送?*縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作，雙方都退讓一步，最終以1.8萬元賠償費(fèi)作為底線將此事了結(jié)。
通過此事，是我深深體會(huì)到在網(wǎng)格化工作中，”網(wǎng)格化管理”織起了便民服務(wù)之網(wǎng)，感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理，矛盾在網(wǎng)格中化解，不僅提高了辦事效率，也將黨員干部與群眾融為一體。
網(wǎng) 格 員 工 作 總 結(jié)
2014年8月響應(yīng)湖北省社會(huì)管理創(chuàng)新的號召，經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正
式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位，在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)則制度，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到，積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo)，認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、信息采集：
通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員，管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號到188號，263號，265號，267號，269號，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上門入戶，我對轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，在信息采集的過程中，讓居民初步的認(rèn)識了我們。
二、了解社區(qū)民意：
通過填寫調(diào)查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信
息，及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。
三、調(diào)處矛盾糾紛：
居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因?yàn)橄滤蓝氯?，?dǎo)致水無法流出，居民反映給我后，我和二支部書記，協(xié)管員去現(xiàn)場看情況，因?yàn)閷儆谕庀滤溃辉谖飿I(yè)維修的范圍內(nèi)，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。
四、宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策：
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會(huì)選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行
不間斷的宣傳，讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益，并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位，退伍軍人的補(bǔ)貼，低保政策，廉租房政策等等。
五、落實(shí)上級部門的各項(xiàng)工作部署，完成其交辦的工作任務(wù)。
對“兩險(xiǎn)一卡”的工作任務(wù)，我們先進(jìn)行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現(xiàn)正在進(jìn)行中。對換屆選舉工作，我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、服務(wù)代理：
對于居民二代身份證的辦理，年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算：
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū)，把提高居民的在就業(yè)問題和社
區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況，時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障，及時(shí)提供就業(yè)信息，使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。
二、對于社區(qū)文明建設(shè)：
1、對于留守兒童，網(wǎng)格員可以集中對其進(jìn)行功課輔導(dǎo)，使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對不文明的現(xiàn)象進(jìn)行，總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中，讓居民明白，不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度，來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對于下一步的工作，每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查，并做好相應(yīng)的工作日志記錄，及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問題?？傊?014年我會(huì)努力工作，當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”，讓居民都相信我，信任我！
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇二
近年來，社區(qū)網(wǎng)格化管理被視為一種重要的社會(huì)管理方法，旨在提高社區(qū)的治理水平和社會(huì)服務(wù)質(zhì)量。在這個(gè)背景下，越來越多的社區(qū)開始積極探索和推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)。我作為一名志愿者，也參與了某社區(qū)的網(wǎng)格化建設(shè)工作。在這個(gè)過程中，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識和技能，還深刻地感受到了社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的重要性和價(jià)值。下面，我將就此分享一下我的心得體會(huì)。
隨著城市化的不斷推進(jìn)和社會(huì)生活的不斷復(fù)雜化，城市社區(qū)管理越來越成為一個(gè)熱點(diǎn)問題。而網(wǎng)格化管理理念的出現(xiàn)，正是針對傳統(tǒng)的城市社區(qū)管理存在的種種弊端而提出的一種創(chuàng)新的社會(huì)管理模式。它著眼于社區(qū)治理的整體性與實(shí)效性，注重將社區(qū)治理落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)和每一個(gè)方面中，強(qiáng)調(diào)細(xì)粒度管理和信息化管理，將社區(qū)治理納入到全民參與、全員管理、全程監(jiān)管的軌道中。這樣的管理模式，不僅可以提升社區(qū)的治理水平，推進(jìn)社區(qū)的社會(huì)服務(wù)創(chuàng)新，還可以提高社區(qū)居民的獲得感和滿足感，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和向心力。
社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)是以人為本，全員參與的社會(huì)管理方法。它包含了多個(gè)方面的核心要素，包括規(guī)劃設(shè)計(jì)、信息化建設(shè)、崗位職責(zé)、服務(wù)流程、權(quán)責(zé)清單、保障機(jī)制等。其中，規(guī)劃設(shè)計(jì)是整個(gè)社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的基礎(chǔ)。通過充分的規(guī)劃設(shè)計(jì)，可以明確社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的目標(biāo)、定位、方向和路徑。信息化建設(shè)是社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的必要條件，只有通過信息化手段，才能實(shí)現(xiàn)社區(qū)的數(shù)字化管理和精細(xì)化服務(wù)。崗位職責(zé)則是社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的重要保障，通過明確網(wǎng)格員、網(wǎng)格長和各職能部門的職責(zé)，可以保證社區(qū)網(wǎng)格化管理的執(zhí)行力和效果。
社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的實(shí)施過程可以分為三個(gè)階段：準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段和鞏固提升階段。準(zhǔn)備階段包括社區(qū)網(wǎng)格化工作小組組建、規(guī)劃設(shè)計(jì)、人員培訓(xùn)等。實(shí)施階段是整個(gè)社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的重點(diǎn)，主要包括崗位設(shè)置、權(quán)責(zé)清單制定、信息化設(shè)施建設(shè)、工作流程優(yōu)化等。鞏固提升階段則是社區(qū)網(wǎng)格化管理的延續(xù)和提升，強(qiáng)調(diào)檢查評估和效果提升。
在社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的實(shí)施過程中，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出啟示。一是要充分發(fā)揮居民自治的主體作用，通過網(wǎng)格化管理，將社區(qū)治理落實(shí)到居民手中。二是要注重信息化手段的應(yīng)用，將社區(qū)治理落實(shí)到數(shù)字化、精細(xì)化的管理中。三是要充分發(fā)揮網(wǎng)格員、網(wǎng)格長的作用，通過網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)的全員管理和全程監(jiān)管。四是要注重持久性的管理，通過鞏固提升階段的推進(jìn)，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的長效性和延續(xù)性。
當(dāng)前，社區(qū)網(wǎng)格化管理已經(jīng)被廣泛地運(yùn)用到城市社區(qū)治理中，取得了較好的成效。未來，社區(qū)網(wǎng)格化管理的發(fā)展前景十分廣闊。一方面，隨著城市化的不斷推進(jìn)和社區(qū)治理的不斷深入，社區(qū)網(wǎng)格化管理的應(yīng)用場景將更加廣泛和多樣化。另一方面，科技的不斷進(jìn)步，將會(huì)帶來更多的變革和機(jī)遇。未來社區(qū)網(wǎng)格化管理將更加注重?cái)?shù)字化創(chuàng)新和科技應(yīng)用，將e治理、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段融入到社區(qū)管理和社區(qū)服務(wù)中，實(shí)現(xiàn)信息的高效共享和資源的優(yōu)化利用。
綜上所述，社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)是一種重要的社會(huì)管理方式，對于現(xiàn)代城市化社區(qū)的治理和服務(wù)有著重要的意義和價(jià)值。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)，我們不僅可以深入了解社區(qū)網(wǎng)格化管理的核心要素和實(shí)施過程，還可以體會(huì)到社區(qū)網(wǎng)格化管理對于社區(qū)治理和社區(qū)服務(wù)的推進(jìn)和提升。希望未來更多的社區(qū)能夠積極探索和推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)，讓所有社區(qū)居民都可以享受到高質(zhì)量的社區(qū)治理和便利的社區(qū)服務(wù)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇三
社區(qū)網(wǎng)格是當(dāng)代城市管理的一種有效方式，通過將城市劃分為若干個(gè)小網(wǎng)格，將社區(qū)劃分為若干個(gè)小團(tuán)體，使城市管理更加精細(xì)化、高效化。我有幸參與社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)和管理，并從中獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。
首先，社區(qū)網(wǎng)格能夠提升城市管理的效率。在過去，由于城市規(guī)模龐大，管理難度較大，許多社區(qū)問題無法及時(shí)解決，居民對于城市管理的滿意度不高。而通過社區(qū)網(wǎng)格的劃分，城市管理者可以更加精細(xì)地了解每個(gè)小網(wǎng)格內(nèi)的情況，針對性地解決問題。每個(gè)小網(wǎng)格都有專門的網(wǎng)格員負(fù)責(zé)管理，形成了一種網(wǎng)格員和居民之間的緊密聯(lián)系，通過志愿者和社區(qū)群眾參與，成立了志愿者隊(duì)伍，有效地提升了城市管理的效率和質(zhì)量。
其次，社區(qū)網(wǎng)格有利于居民參與社區(qū)建設(shè)。社區(qū)網(wǎng)格的劃分將社區(qū)劃分為若干個(gè)小團(tuán)體，每個(gè)小團(tuán)體內(nèi)的人數(shù)較少，居民之間的聯(lián)系更為緊密。在社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)中，居民可以參與社區(qū)治理、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)文化建設(shè)等各個(gè)方面的工作。志愿者隊(duì)伍的成立，給了居民更多參與社區(qū)事務(wù)的機(jī)會(huì)，使他們能夠更加積極地參與社區(qū)建設(shè)，提高了居民的社區(qū)歸屬感和幸福感。
此外，社區(qū)網(wǎng)格有助于改善社區(qū)治安和社區(qū)環(huán)境。社區(qū)治安和環(huán)境問題一直是居民較為關(guān)注的問題。社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)使得社區(qū)管理者可以更加及時(shí)地了解社區(qū)內(nèi)的治安環(huán)境，加強(qiáng)對社區(qū)內(nèi)的巡邏和防控工作。同時(shí)，居民通過參與網(wǎng)格管理，也能夠更加積極地監(jiān)督社區(qū)環(huán)境，自覺維護(hù)社區(qū)的安寧和整潔。因此，社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)有助于改善社區(qū)治安和環(huán)境，營造和諧宜居的社區(qū)環(huán)境。
此外，社區(qū)網(wǎng)格還有助于推動(dòng)社區(qū)服務(wù)的擴(kuò)展和提升。社區(qū)服務(wù)是社區(qū)工作的重要內(nèi)容，通過社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)，可以更加精細(xì)地了解居民的需求，有針對性地提供服務(wù)。每個(gè)小網(wǎng)格都有一名網(wǎng)格員負(fù)責(zé)，他們與居民之間的聯(lián)系更為緊密，可以更加了解居民的需求，及時(shí)反饋和解決問題。此外，社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)還可以通過整合社區(qū)資源，推出更多多樣化的社區(qū)服務(wù)，滿足居民的多元需求。社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)將社區(qū)服務(wù)的范圍擴(kuò)展到家庭、個(gè)人，更加貼近居民的生活，提升了社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量。
最后，社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)需要廣大居民的支持和參與。社區(qū)網(wǎng)格是一項(xiàng)龐大的工程，需要居民的共同努力和支持。只有居民的參與和支持，社區(qū)網(wǎng)格才能夠真正發(fā)揮其作用，提升城市管理的效率，改善社區(qū)環(huán)境和治安，推動(dòng)社區(qū)服務(wù)的提升。因此，社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)需要城市管理者加強(qiáng)對居民的宣傳教育，提升居民的參與意識和責(zé)任感，形成良好的合作局面。
總之，參與社區(qū)網(wǎng)格建設(shè)和管理，使我深刻認(rèn)識到社區(qū)網(wǎng)格的重要性和價(jià)值。社區(qū)網(wǎng)格提高了城市管理的效率，促進(jìn)了居民的參與和社區(qū)服務(wù)的擴(kuò)展和升級。同時(shí)，社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)還需要廣大居民的共同參與和支持。希望社區(qū)網(wǎng)格得到進(jìn)一步推廣和應(yīng)用，為城市管理和社區(qū)建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇四
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的“宣傳員”;作為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;作為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”， “一人多才”的高效率的為居民群眾幫困解憂。 *社區(qū)自20xx年1月1日正式開始運(yùn)行網(wǎng)格化管理以來，認(rèn)真落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，對我們每一位網(wǎng)格管理員都進(jìn)行了上崗培訓(xùn)，使我們不但能熟練的操作社區(qū)e通系統(tǒng)，對自己的職能職責(zé)也能熟記在心，我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來，有條不紊地?zé)嵝姆e極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否存在安全隱患，是否有沒有經(jīng)過登記的流動(dòng)人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項(xiàng)長期的工作，不是一朝一夕就能做好的，特別是在與居民關(guān)系的建立上，更要花一番心思。這就需要我們做到“四勤”：一是要做到腿勤：每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，到樓棟里走一走;二是要嘴勤：多與轄區(qū)居民朋友聊聊天，及時(shí)掌握他們的生活動(dòng)態(tài)，不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);三是要手勤：將每天的工作記錄在案，及時(shí)寫下工作日志;四是要腦勤：多想想，多反思，怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好，要作一個(gè)工作的有心人!
我服務(wù)管理的第*網(wǎng)格內(nèi)共有人口 人，其中常住人口 人，流動(dòng)人口 人，有街巷 條、樓棟 處、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位 個(gè)、開放式小區(qū) 處、重點(diǎn)場所 個(gè)、商鋪 個(gè)、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電信管網(wǎng)、消防等共 處，協(xié)管幫教對象 人。
這四個(gè)多月來，我共錄入基礎(chǔ)信息 條，處理事件 起。下面我就處理的事件中列舉幾例和大家分享一下。
事件舉例……
網(wǎng)格管理員，一個(gè)平凡的不能再平凡的崗位，卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活，因?yàn)闉槿嗣穹?wù)，所以我們的生活更精彩;我們要在平凡的崗位上，做出不平凡的事跡，為我們的五彩人生更添一抹色彩!
網(wǎng)格管理員，我為自己代言!
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇五
第一段：介紹疫情社區(qū)網(wǎng)格員的背景和重要性（200字）
疫情的爆發(fā)讓整個(gè)社會(huì)陷入了巨大的困境，因此在撲滅疫情的同時(shí)也需要做好疫情防控工作。其中，疫情社區(qū)網(wǎng)格員的角色不可忽視。疫情社區(qū)網(wǎng)格員是社區(qū)居民與政府之間的橋梁和紐帶，在這場疫情戰(zhàn)役中發(fā)揮著重要的作用。他們深入社區(qū)，負(fù)責(zé)居民的健康監(jiān)測、疫情防控宣傳、防疫物資發(fā)放等工作，是防疫工作不可或缺的重要組成部分。通過這些工作，疫情社區(qū)網(wǎng)格員積極參與疫情防控，從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
第二段：疫情社區(qū)網(wǎng)格員的具體工作內(nèi)容（200字）
作為一名疫情社區(qū)網(wǎng)格員，要完成的工作十分繁重。首先，他們需要向社區(qū)居民傳遞疫情防控相關(guān)知識，宣傳防疫措施的重要性，教育居民做好個(gè)人防護(hù)。其次，疫情社區(qū)網(wǎng)格員需要深入到社區(qū)居民中，了解居民的健康狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)任何具有疫情相關(guān)癥狀的人員，并及時(shí)上報(bào)。此外，他們還需要協(xié)助政府負(fù)責(zé)發(fā)放疫情防控所需的物資，如口罩、消毒液等。通過這些工作，疫情社區(qū)網(wǎng)格員在防控疫情的同時(shí)，也提高了居民的防護(hù)意識，有效降低了疫情傳播的風(fēng)險(xiǎn)。
第三段：疫情社區(qū)網(wǎng)格員的工作成果與收獲（200字）
在疫情防控期間，疫情社區(qū)網(wǎng)格員的工作取得了顯著的成果。首先，他們通過宣傳和教育，提高了社區(qū)居民對疫情防控的重視度，增強(qiáng)了大家的防護(hù)意識。其次，他們的及時(shí)上報(bào)疫情病例的行為，為疫情防控提供了重要的線索，幫助政府及時(shí)采取措施，有效遏制了疫情的蔓延。同時(shí)，疫情社區(qū)網(wǎng)格員對于疫情防控知識的積累和整理也使得他們的業(yè)務(wù)水平得到了提升。通過這些工作，疫情社區(qū)網(wǎng)格員不僅為疫情防控做出了貢獻(xiàn)，也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。
第四段：疫情社區(qū)網(wǎng)格員的心得與感悟（300字）
作為疫情社區(qū)網(wǎng)格員，我深感責(zé)任重大。在工作中，我要做好與社區(qū)居民的溝通，協(xié)助政府發(fā)放防疫物資，及時(shí)上報(bào)疫情線索。這些工作都需要具備專業(yè)的知識和技能，而且還需要勇于擔(dān)當(dāng)，保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。通過與居民的交流，我發(fā)現(xiàn)很多居民對疫情防控知識的了解程度并不高，他們對疫情的認(rèn)識存在誤區(qū)。因此，我要盡可能地解答他們的疑問，消除他們的恐慌，增強(qiáng)他們的信心。同時(shí)，我也認(rèn)識到只有全社會(huì)的共同努力，才能有效抑制疫情的蔓延。因此，我要通過深入了解疫情，學(xué)習(xí)科學(xué)知識，提升自身素質(zhì)，為社區(qū)疫情防控工作發(fā)揮更大的作用。
第五段：展望未來的工作（200字）
雖然目前疫情形勢有所緩解，但我們?nèi)圆荒芩尚?。我相信，疫情社區(qū)網(wǎng)格員的角色在未來的社區(qū)防控工作中將變得更加重要。我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)疫情防控理論和知識，不斷提高自己的技能水平，更好地為社區(qū)居民做好服務(wù)和保障工作。同時(shí)，我也希望能夠發(fā)揮好網(wǎng)格員的作用，在社區(qū)居民中起到示范和引領(lǐng)的作用，幫助更多的人了解疫情，掌握疫情防控的方法和技巧，共同抵抗疫情的侵襲，為社區(qū)的安全和健康作出更大的貢獻(xiàn)。
通過以上五個(gè)段落的連貫展開，我對于疫情社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)得出了一個(gè)完整的結(jié)論。作為疫情防控的重要角色，疫情社區(qū)網(wǎng)格員在疫情期間做出了許多貢獻(xiàn)，并且從中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和感悟。展望未來，他們將繼續(xù)發(fā)揮重要作用，在社區(qū)中起到示范和引領(lǐng)的作用，幫助更多的人了解疫情，共同抵抗疫情的侵襲。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇六
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理做好，做實(shí)，做精，做細(xì)，造紙社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化服務(wù)功能，改善社區(qū)管理，提高工作效能，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、主要工作措施
一是實(shí)施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況，社區(qū)設(shè)置了14個(gè)網(wǎng)格，形成居民委員會(huì)主任—社區(qū)工作人員--樓棟長為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
二是實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。造紙社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表，表內(nèi)涉及計(jì)生、醫(yī)保、社保等28項(xiàng)內(nèi)容，保證每家每戶信息采集的完整，同時(shí)全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮，對樓長、單元長、流動(dòng)戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記，做到重點(diǎn)戶一目了然，便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。
三是實(shí)行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報(bào)”為內(nèi)容，“三活”即社區(qū)工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準(zhǔn)確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會(huì)成員都要對所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報(bào)”主要是針對樓棟長的職責(zé)而言，是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報(bào)、新增孕婦必報(bào)、外來人員流入必報(bào)、居民房屋出租必報(bào)、公共設(shè)施損壞必報(bào)。
四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作，堅(jiān)持每天巡查，實(shí)現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決，不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭，共同協(xié)商解決。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后，每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”，促使他們經(jīng)常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，使社區(qū)工作重心下移，居務(wù)信息的來源更多，情況掌握更全面，更重要的是消除了機(jī)關(guān)化工作現(xiàn)象，把工作的觸角延伸到網(wǎng)格，延伸到一家一戶，及時(shí)了解居民的需求，及時(shí)解決一些矛盾和問題，有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
二、問題和不足
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中，經(jīng)常會(huì)“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。
二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作，包括計(jì)生，社保、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規(guī)，目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
三是樓棟長的積極性還需調(diào)動(dòng)。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員，在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士，但其主動(dòng)性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
三、下一步工作
一是要進(jìn)一步摸清家底，建冊立庫。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作，以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動(dòng)場所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息，向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡，營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地堅(jiān)持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力，有地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇七
一年來，上地街道深入貫徹落實(shí)區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)工作動(dòng)員部署大會(huì)精神和"智慧海淀"戰(zhàn)略部署，以實(shí)現(xiàn)上地"平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧"為目標(biāo)，以"高起點(diǎn)謀劃全方位推進(jìn)"為思路，全面構(gòu)建"明智建設(shè)，睿智管理，仁智服務(wù)"的智能化社會(huì)管理創(chuàng)新體系，積極打造上地街道"智慧網(wǎng)格"，真正把社會(huì)建設(shè)、社會(huì)管理、社會(huì)服務(wù)更好地與城市運(yùn)行結(jié)合起來，把社會(huì)管理各項(xiàng)工作落實(shí)到基層，讓群眾生活更幸福，讓社會(huì)更和諧，讓城市運(yùn)行更有序。
目前，街道正在按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施》、《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》和《海淀區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)綜合管理平臺(tái)——社會(huì)管理用戶手冊》努力打造"更清晰地掌握情況、更及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題"的運(yùn)行機(jī)制，遵循"六項(xiàng)原則"全方位穩(wěn)步推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，下面就此項(xiàng)工作簡要匯報(bào)如下：
上地街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于"智慧網(wǎng)格"，即：依托數(shù)字化信息技術(shù)，打造動(dòng)態(tài)化智慧網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)智能化社會(huì)管理，凸顯"小網(wǎng)格，大服務(wù)"，從而加強(qiáng)基層社會(huì)管理、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧，實(shí)現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點(diǎn)、社區(qū)服務(wù)無縫隙，實(shí)現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運(yùn)行以來，目前街道網(wǎng)格化建設(shè)正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。
1.制度保障，試點(diǎn)推進(jìn)
6月初，上地街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會(huì)、工作推進(jìn)會(huì)，進(jìn)一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施方案，明確職責(zé)，形成了全員高度重視、積極參與的局面。
(1)成立街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)分中心
依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設(shè)體系，在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上，建立街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)分中心，下設(shè)辦公室及社會(huì)穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會(huì)保障、公共服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度。
分中心主任由街道黨政一把手楊劍飛書記和李旭東主任擔(dān)任，
常務(wù)副主任由辦事處范永忠副主任擔(dān)任，副主任由街道班子副職和上地派出所所長擔(dān)任，成員分別為上地司法所、上地派出所、清河交通支隊(duì)、上地城管監(jiān)察分隊(duì)、上地工商所、上地衛(wèi)生監(jiān)督站、上地稅務(wù)所、海淀區(qū)房屋管理局第六房屋管理所，地區(qū)重點(diǎn)單位負(fù)責(zé)人，街道各科室負(fù)責(zé)人，各社區(qū)黨組織書記、居委會(huì)主任、社區(qū)服務(wù)站站長，樹村負(fù)責(zé)人，街道法律顧問。
(2)確定上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn)
8月1日，上地街道召開網(wǎng)格化工作推進(jìn)會(huì)。會(huì)上確定了上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn)，重新組建由街道社區(qū)建設(shè)科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和服務(wù)分中心辦公室，成員重點(diǎn)由街道社區(qū)建設(shè)科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關(guān)人員組成。會(huì)上，街道李主任不僅詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景、意義、意見，并就如何推進(jìn)工作確定了每兩周匯報(bào)等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度。
2.試點(diǎn)運(yùn)行，具體落實(shí)
工作推進(jìn)會(huì)以后，街道分中心辦公室成員立即下沉到西里社區(qū)試點(diǎn)，按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施方案》和《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》，重點(diǎn)對西里網(wǎng)格試點(diǎn)人、地、物、事、組織進(jìn)行全方位細(xì)致梳理。
(1)具體分解西里網(wǎng)格試點(diǎn)十大項(xiàng)工作內(nèi)容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的基礎(chǔ)上，完成了《上地街道網(wǎng)格化試點(diǎn)西里社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》，具體包括六大項(xiàng)：一是網(wǎng)格力量，分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會(huì)參與力量人員。二是管理對象。三是服務(wù)對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設(shè)施，分為基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境設(shè)施、便民設(shè)施、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容?！逗５韰^(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后，辦公室成員再次對照試點(diǎn)進(jìn)行梳理，重點(diǎn)分解了十大項(xiàng)工作內(nèi)容，即：掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會(huì)服務(wù)、管理實(shí)有人口、協(xié)調(diào)城市運(yùn)行、維護(hù)治安秩序、排查化解矛盾、落實(shí)矯正幫教、指導(dǎo)安全生產(chǎn)、引導(dǎo)社會(huì)參與。
(2)召開街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報(bào)會(huì)
街道曾先后參觀東直門等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。8月16日，街道分中心成員在范永忠副主任的帶領(lǐng)下到青龍橋街道實(shí)地考察、學(xué)習(xí)網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，并于17日召開上地街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報(bào)會(huì)。會(huì)上，街道李旭東主任針對試點(diǎn)工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循"五個(gè)結(jié)合"，即：網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與加強(qiáng)基層黨建相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實(shí)際問題相結(jié)合。這五個(gè)結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡報(bào)以"上地街道‘五個(gè)結(jié)合’進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作"為題進(jìn)行了報(bào)道。
(3)迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組視導(dǎo)工作
8月23日，街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個(gè)網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進(jìn)情況。在西里網(wǎng)格試點(diǎn)實(shí)地調(diào)研匯報(bào)中，監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進(jìn)工作予以高度認(rèn)可并提出上地街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點(diǎn)的試點(diǎn)。以此為契機(jī)，辦公室成員認(rèn)真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進(jìn)意見。
3.試點(diǎn)成果，全面推進(jìn)
(一)完成街道"三級網(wǎng)格五級管理"框架模式
9月初，街道分中心辦公室依據(jù)《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》，結(jié)合西里經(jīng)驗(yàn)，按照完整覆蓋、便于服務(wù)管理、無縫銜接的原則，街道完成了上地街道網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)"三級網(wǎng)格五級管理"的框架模式，即：區(qū)級一級網(wǎng)格(中心)、街道二級網(wǎng)格(分中心)、社區(qū)三級網(wǎng)格(12個(gè))，同時(shí)根據(jù)社區(qū)實(shí)際我們還進(jìn)一步深化完成了56個(gè)網(wǎng)格單元內(nèi)142個(gè)自治小組力量的充實(shí)和組建。
(二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限，先期于區(qū)里依托《上地街道網(wǎng)格化試點(diǎn)西里社區(qū)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐质疽鈭D》完成了12個(gè)社區(qū)網(wǎng)格的`56個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐植⒗L制了街道層面的電子示意圖，目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置，并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。
(三)完成街道"四種"網(wǎng)格力量公示下沉
10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會(huì)力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)展板進(jìn)行公示。通過科學(xué)四至劃分網(wǎng)格，同時(shí)建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度，明確了各社區(qū)主任擔(dān)任格長，并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會(huì)力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員，至此基本上完成了西里社區(qū)試點(diǎn)的事項(xiàng)梳理和事件模擬處置工作，為下一步全面推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1.具體指導(dǎo)，全員培訓(xùn)
9月13日，街道結(jié)合海淀區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會(huì)要求積極開展上地街道"智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)綜合管理平臺(tái)"使用培訓(xùn)會(huì)。機(jī)關(guān)全體干部、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn)，本次培訓(xùn)組織部還納入了20xx年機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時(shí)。最后，技術(shù)人員又采用互動(dòng)的方式實(shí)操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員，為9月17日全區(qū)試運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.掌握系統(tǒng)，實(shí)踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練、準(zhǔn)確地系統(tǒng)操作，在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊、ppt、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱，便于大家隨時(shí)閱讀熟悉。目前，街道相關(guān)工作人員，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺(tái)的基本操作，對于事件上報(bào)等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺(tái)常態(tài)化開展信息發(fā)布、實(shí)際指導(dǎo)、會(huì)務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。
3.以會(huì)代訓(xùn)，常抓不懈
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇八
疫情暴發(fā)以來，社區(qū)成為了疫情防控的重要一環(huán)。為了更好地管理和控制疫情，各地紛紛成立了社區(qū)網(wǎng)格化管理體系，其中的重要一員就是疫情社區(qū)網(wǎng)格員。在這個(gè)特殊的時(shí)期，作為一名社區(qū)網(wǎng)格員，我深切感受到了責(zé)任與使命，也獲得了很多寶貴的心得體會(huì)。
首先，疫情社區(qū)網(wǎng)格員需要具備較高的責(zé)任心和使命感。作為社區(qū)疫情防控的中堅(jiān)力量，我們需要時(shí)刻保持警覺，不能有任何松懈。這是因?yàn)樵谏鐓^(qū)，我們代表的不僅僅是自己，還代表著社區(qū)居民的健康安全。我們的職責(zé)是確保社區(qū)居民的生命安全，防止疫情擴(kuò)散。責(zé)任感和使命感成為了我們堅(jiān)持不懈的動(dòng)力，讓我們能夠逐一克服困難，為社區(qū)居民筑起一道堅(jiān)實(shí)的防線。
其次，疫情社區(qū)網(wǎng)格員需要具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力。在疫情期間，社區(qū)面臨著各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，這些問題需要及時(shí)解決，才能確保社區(qū)居民的生活穩(wěn)定。作為社區(qū)網(wǎng)格員，我們需要與居民、社區(qū)和政府形成緊密聯(lián)動(dòng)，及時(shí)掌握各種信息，解答居民的疑問，協(xié)助政府制定和執(zhí)行疫情防控措施，確保社區(qū)秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在這個(gè)過程中，我們需要巧妙地處理各種關(guān)系，解決各種問題，協(xié)調(diào)各方利益，使整個(gè)社區(qū)形成一個(gè)緊密的防線。
第三，疫情社區(qū)網(wǎng)格員需要具備較強(qiáng)的溝通和宣傳能力。在疫情期間，不少社區(qū)居民對疫情的認(rèn)知存在偏差或不明確，這就需要我們作為疫情防控的骨干力量，加強(qiáng)信息宣傳和引導(dǎo)，幫助居民正確了解疫情，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和防護(hù)意識。在與居民的溝通中，我們要語言生動(dòng)、形象具體，簡單易懂地向居民解釋疫情防控政策和措施，并且貼近居民的實(shí)際情況，有效地提升居民的自我防護(hù)意識，降低感染風(fēng)險(xiǎn)。
第四，疫情社區(qū)網(wǎng)格員需要具備較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。在社區(qū)防控中，各種工作需要有序地展開，需要各類資源的合理配置和利用。作為社區(qū)網(wǎng)格員，我們要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各類資源，協(xié)調(diào)各方合作，確保疫情防控工作的有序進(jìn)行。我們需要與社區(qū)內(nèi)的志愿者組織、企事業(yè)單位緊密合作，形成強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。同時(shí)，我們還需要嚴(yán)格把握各項(xiàng)工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和進(jìn)度要求，確保各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)完成，不出差錯(cuò)。
最后，疫情社區(qū)網(wǎng)格員需要具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和抗壓能力。在疫情期間，防控工作常常會(huì)面臨突發(fā)的情況和不可預(yù)測的挑戰(zhàn)。面對這樣的局面，我們要靈活應(yīng)對，及時(shí)調(diào)整工作重心和策略，做好各種應(yīng)對措施的預(yù)案編制和實(shí)施，保證社區(qū)居民的生活正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，我們還要時(shí)刻保持冷靜，面對各種困難和壓力，保持積極的心態(tài)，堅(jiān)守陣地，不放棄任何一個(gè)重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)人群。
總之，作為一名疫情社區(qū)網(wǎng)格員，我深刻體會(huì)到了困難和艱辛，也獲得了信心和成就感。通過這次特殊的經(jīng)歷，我不僅增長了專業(yè)知識和技能，也提升了自身的綜合素質(zhì)和能力。我相信，在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)居民的積極配合下，疫情很快會(huì)被徹底控制，我們即將迎來健康和平穩(wěn)的生活。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇九
在xx市建立“全覆蓋、無縫隙”的網(wǎng)格化管理體系，深化“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制建設(shè)中，作為工作隊(duì)中的一員，現(xiàn)將我在網(wǎng)格化管理工作中的體會(huì)做一下簡要匯報(bào)：
首先理解什么是網(wǎng)格化管理。在“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制推進(jìn)大會(huì)上講到：建設(shè)網(wǎng)格化管理體系的核心是以網(wǎng)格化管理為載體，以差異化職責(zé)為保障，以信息化平臺(tái)為手段，促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動(dòng)負(fù)責(zé)，形成社區(qū)(村)管理、社區(qū)(村)服務(wù)與社區(qū)(村)自治有效連接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實(shí)。
明確工作任務(wù)。定期召開“三農(nóng)”形勢分析會(huì)，及時(shí)研究解決有關(guān)問題。根據(jù)實(shí)際情況，明確當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)下沉工作重點(diǎn)，例如我所分包的，其工作重點(diǎn)則突出農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和農(nóng)資監(jiān)管。培訓(xùn)幫帶網(wǎng)格管理人員，幫助基層提升管理能力和水平。做好下沉工作培訓(xùn)，及時(shí)把網(wǎng)格化管理培訓(xùn)手冊發(fā)送到分包聯(lián)系點(diǎn)，方便網(wǎng)格化管理的工作推動(dòng)。
積極聯(lián)絡(luò)對接。與網(wǎng)格化管理工作人員建立對接聯(lián)系。從提高執(zhí)行力的角度，就工作機(jī)制、工作方法以及面臨的困難開展了座談?dòng)懻?。大家一致認(rèn)為，網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)新工作，還需要在實(shí)踐中繼續(xù)思考、總結(jié)和探索，要把這個(gè)平臺(tái)當(dāng)作助推本單位工作深入扎實(shí)開展的工具，真正實(shí)現(xiàn)條塊融合，切實(shí)為老百姓解決問題。
日常督導(dǎo)檢驗(yàn)，農(nóng)技推廣、行政服務(wù)職責(zé)下沉。農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)職責(zé)下沉，依托基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)區(qū)域中心站及“萬名科技人員包萬村”活動(dòng)，開展常態(tài)化技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。結(jié)合本職工作內(nèi)容，行政服務(wù)職責(zé)下沉，積極宣傳我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作及相關(guān)政策。
通過參與網(wǎng)格化管理工作，我認(rèn)識到就像所講到的那樣：建立“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制的根本是推進(jìn)落實(shí)，根本是提高政府的履責(zé)能力，根本是強(qiáng)化各級干部的為民意識，根本是營造良好的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇十
在xx市建立"全覆蓋、無縫隙"的網(wǎng)格化管理體系，深化"堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)"長效機(jī)制建設(shè)中，作為工作隊(duì)中的一員，現(xiàn)將我在網(wǎng)格化管理工作中的體會(huì)做一下簡要匯報(bào)：
首先理解什么是網(wǎng)格化管理。在"堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)"長效機(jī)制推進(jìn)大會(huì)上講到：建設(shè)網(wǎng)格化管理體系的核心是以網(wǎng)格化管理為載體，以差異化職責(zé)為保障，以信息化平臺(tái)為手段，促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動(dòng)負(fù)責(zé)，形成社區(qū)(村)管理、社區(qū)(村)服務(wù)與社區(qū)(村)自治有效連接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實(shí)。
明確工作任務(wù)。定期召開"三農(nóng)"形勢分析會(huì)，及時(shí)研究解決有關(guān)問題。根據(jù)實(shí)際情況，明確當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)下沉工作重點(diǎn)，例如我所分包的，其工作重點(diǎn)則突出農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和農(nóng)資監(jiān)管。培訓(xùn)幫帶網(wǎng)格管理人員，幫助基層提升管理能力和水平。做好下沉工作培訓(xùn)，及時(shí)把網(wǎng)格化管理培訓(xùn)手冊發(fā)送到分包聯(lián)系點(diǎn)，方便網(wǎng)格化管理的工作推動(dòng)。
積極聯(lián)絡(luò)對接。與網(wǎng)格化管理工作人員建立對接聯(lián)系。從提高執(zhí)行力的'角度，就工作機(jī)制、工作方法以及面臨的困難開展了座談?dòng)懻?。大家一致認(rèn)為，網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)新工作，還需要在實(shí)踐中繼續(xù)思考、總結(jié)和探索，要把這個(gè)平臺(tái)當(dāng)作助推本單位工作深入扎實(shí)開展的工具，真正實(shí)現(xiàn)條塊融合，切實(shí)為老百姓解決問題。
日常督導(dǎo)檢驗(yàn)，農(nóng)技推廣、行政服務(wù)職責(zé)下沉。農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)職責(zé)下沉，依托基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)區(qū)域中心站及"萬名科技人員包萬村"活動(dòng)，開展常態(tài)化技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。結(jié)合本職工作內(nèi)容，行政服務(wù)職責(zé)下沉，積極宣傳我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作及相關(guān)政策。
通過參與網(wǎng)格化管理工作，我認(rèn)識到就像所講到的那樣：建立"堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)"長效機(jī)制的根本是推進(jìn)落實(shí)，根本是提高政府的履責(zé)能力，根本是強(qiáng)化各級干部的為民意識，根本是營造良好的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇十一
為充分整合社區(qū)資源，發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化功能作用，形成橫向到邊、縱向到底的社區(qū)管理網(wǎng)格化服務(wù)。特制定社區(qū)網(wǎng)格化工作管理制度：
1、明確職責(zé)，熟悉分管責(zé)任區(qū)、做到細(xì)化管理服務(wù)、規(guī)范服務(wù)程序。
2、保證網(wǎng)格化服務(wù)規(guī)范高效，準(zhǔn)確收集信息、及時(shí)反饋信息。
3、及時(shí)協(xié)調(diào)處理上報(bào)信息，辦事公道、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹可親。
4、經(jīng)常深入轄區(qū)院落，了解和聽取居民的意見建議，并對基礎(chǔ)檔案進(jìn)行定期或即時(shí)完善。
5、定期包片、巡查，及時(shí)掌握跟蹤工作站、責(zé)任區(qū)情況，密切與居民群眾的關(guān)系，把工作的觸角延伸到社區(qū)的每一個(gè)角落，避免管理服務(wù)的“盲區(qū)”和“真空”。
6、及時(shí)了解居民的需求，及時(shí)解決一些小的矛盾和問題，對無法當(dāng)場處理的問題要及時(shí)向社區(qū)班子報(bào)告，說明具體原因。
7、執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制，提供全程代辦服務(wù)，落實(shí)社區(qū)交辦的需一站式辦理的各項(xiàng)工作。
網(wǎng)格化問題解決制度
1、對于社區(qū)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的政策性問題，網(wǎng)格人員當(dāng)場對群眾進(jìn)行答復(fù)或解決，并做好政策宣傳作。
2、對于網(wǎng)格人員職能范圍無法解決的事項(xiàng)，及時(shí)向網(wǎng)格長、社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組反映,落實(shí)后向網(wǎng)格內(nèi)的服務(wù)對象進(jìn)行答復(fù)。
4、對于網(wǎng)格提交上來的問題，需要區(qū)、市屬相關(guān)部門解決的，協(xié)調(diào)區(qū)、市屬職能部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)或解決。
5、對在政策、法律等方面有咨詢需求的群眾，社區(qū)協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門，通過網(wǎng)格人員事先告知時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容，組織他們與專家開展互動(dòng)交流，為群眾釋疑解惑;對群眾反映強(qiáng)烈、需要溝通交流來解決的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，則通過“民情懇談會(huì)”活動(dòng)進(jìn)行協(xié)商解決。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇十二
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程。下面本站小編整理了社區(qū)網(wǎng)格化管理工作
心得體會(huì)
，希望對你有幫助。
“堅(jiān)持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來，福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格，社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅(jiān)持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。
一、網(wǎng)格長加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時(shí)，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學(xué)。
2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會(huì)制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì)，都由辦事處副科級領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加，各個(gè)網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào)，大家共同商討解決疑難問題。
3、團(tuán)結(jié)群眾，發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長，深入群眾，發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片，送到居民家中，隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動(dòng)變主動(dòng)，主動(dòng)上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來，福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個(gè)樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動(dòng)，自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評，收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
隨著區(qū)鎮(zhèn)一體化，港城大開發(fā)、大建設(shè)，新城花園社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會(huì)管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求，為多樣化的群眾需求和個(gè)性化發(fā)展提供支持和保障，我社區(qū)在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以化解社會(huì)矛盾為基礎(chǔ)，以“民主自治”為主線，進(jìn)一步創(chuàng)新群眾工作機(jī)制，全面提升社會(huì)管理的能力水平，全面推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)就20xx年社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施情況匯報(bào)如下：
一、夯實(shí)基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的保障
1、建章立制。我社區(qū)以社區(qū)職責(zé)為核心，逐步建立健全了，居民代表會(huì)議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區(qū)對協(xié)管員的考核制度等，以完善的
規(guī)章制度
，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強(qiáng)有力的支撐。
2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從今年五月份開始，我社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖，最終摸清基本群體，特殊群體，流動(dòng)群體三項(xiàng)信息。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。
3、組建隊(duì)伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊(duì)伍。
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社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇十三
隨著新冠疫情的全球爆發(fā)，社區(qū)成為了最容易受到感染風(fēng)險(xiǎn)的地方之一，社區(qū)網(wǎng)格員在抗擊疫情中扮演著重要的角色。作為社區(qū)防控的第一道防線，社區(qū)網(wǎng)格員不僅要負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)防控政策，還要擔(dān)負(fù)起疫情信息收集與反饋的工作。在這一過程中，我作為一名社區(qū)網(wǎng)格員，積累了一些心得與體會(huì)。
首先，個(gè)人保護(hù)措施至關(guān)重要。防控疫情是一項(xiàng)涉及到每一個(gè)人的大事，而網(wǎng)格員更需要面對活躍在社區(qū)中的各類人員，很可能接觸到潛在感染者。因此，充分認(rèn)識到個(gè)人保護(hù)的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要將這個(gè)認(rèn)知落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中。每次出門工作前，我都會(huì)檢查口罩、手套等防護(hù)用品是否齊全；注意保持個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手，嚴(yán)禁隨意觸摸眼口鼻等部位；避免與他人近距離接觸，保持社交距離。只有做到細(xì)致入微的個(gè)人防護(hù)，才能更好地保護(hù)自己，也能保護(hù)他人。
其次，及時(shí)傳遞疫情信息至相關(guān)部門。作為社區(qū)網(wǎng)格員，我經(jīng)常與居民進(jìn)行溝通，了解他們的生活狀況和身體健康情況。一旦發(fā)現(xiàn)有疑似病例或出現(xiàn)異常情況，我立即記錄并上報(bào)到社區(qū)疫情防控指揮部。及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞信息至相關(guān)部門，不僅能讓他們及時(shí)采取防控措施，也能保護(hù)社區(qū)的其他居民免于疫情的侵襲。因此，在工作中，我始終保持警惕，隨時(shí)關(guān)注社區(qū)內(nèi)的動(dòng)向，做到心中有數(shù)。
再次，積極參與社區(qū)宣傳工作。防疫工作不僅僅只是個(gè)體努力，還需要社區(qū)居民的共同參與。作為社區(qū)網(wǎng)格員，我清楚地認(rèn)識到自己在社區(qū)防疫宣傳工作中的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我積極利用社區(qū)廣播、小區(qū)公告欄等宣傳媒介，向居民宣傳新冠病毒的防控知識，如正確佩戴口罩、如何保持社交距離等。我還組織開展社區(qū)義務(wù)檢測等活動(dòng)，引導(dǎo)居民主動(dòng)參與疫情排查工作。通過我不斷的宣傳工作，社區(qū)居民對疫情的認(rèn)知度和防控意識得到了明顯提升。
此外，靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具提高工作效率。在社區(qū)防疫工作中，“線上服務(wù)”成了一個(gè)關(guān)鍵詞。我積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立微信群等平臺(tái)，與社區(qū)居民建立起快速、高效的溝通渠道。通過這些平臺(tái)，我可以及時(shí)向居民發(fā)布疫情防控的最新政策和宣傳資料，也能及時(shí)了解到居民的反饋和需求，并及時(shí)解答他們的問題。互聯(lián)網(wǎng)工具的靈活應(yīng)用，不僅提高了工作的效率，也方便了社區(qū)居民，更好地滿足了他們的需求。
綜上所述，社區(qū)網(wǎng)格員是防控新冠疫情的重要力量，他們的工作直接關(guān)系到社區(qū)居民的生命安全和身體健康。通過個(gè)人保護(hù)、疫情信息傳遞、積極參與宣傳工作以及靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具等方面的努力，我們可以更好地履行自己的職責(zé)，保護(hù)好社區(qū)的安全。同時(shí)，隨著疫情的逐漸控制，社區(qū)網(wǎng)格員的重要性將在日后的防控工作中得到進(jìn)一步的體現(xiàn)。我們應(yīng)當(dāng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身素質(zhì)，為建設(shè)更加健康、安全的社區(qū)作出更大的貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇十四
隨著疫情的爆發(fā)，社區(qū)成為了抗擊疫情的第一線。社區(qū)網(wǎng)格員作為居民與社區(qū)之間的橋梁，承擔(dān)了一項(xiàng)重要的任務(wù)：防疫。他們用自己的實(shí)際行動(dòng)將抗擊疫情的決心和力量傳遞給每一個(gè)居民。通過親身參與社區(qū)防疫工作，社區(qū)網(wǎng)格員積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面，我將從五個(gè)方面展開，談?wù)勆鐓^(qū)網(wǎng)格員在防疫工作中的心得體會(huì)。
首先，了解疫情信息是社區(qū)網(wǎng)格員工作的基礎(chǔ)。社區(qū)網(wǎng)格員要深入了解疫情的最新動(dòng)態(tài)，從官方渠道獲取真實(shí)可靠的信息，并將這些信息準(zhǔn)確及時(shí)的傳遞給居民。這樣一來，不僅可以有效防止傳謠和恐慌情緒的蔓延，也可以讓居民了解到疫情的嚴(yán)重性和相關(guān)防控措施，提高居民的防控意識，做好相應(yīng)的防護(hù)工作。
其次，加強(qiáng)社區(qū)人員登記是社區(qū)網(wǎng)格員做好防疫工作的關(guān)鍵。社區(qū)網(wǎng)格員要對進(jìn)入社區(qū)的人員進(jìn)行登記，并詢問他們的身體狀況和最近是否有過接觸風(fēng)險(xiǎn)。這樣可以及時(shí)掌握到社區(qū)人員的健康狀況，發(fā)現(xiàn)有潛在風(fēng)險(xiǎn)的人員，以便及時(shí)采取相應(yīng)的措施，防止疫情擴(kuò)散。
第三，社區(qū)網(wǎng)格員要加強(qiáng)宣傳工作，提高居民的防控意識。他們可以通過發(fā)放宣傳資料、張貼宣傳海報(bào)等方式，向居民宣傳疫情防控的知識和技巧。同時(shí)，他們還可以利用社區(qū)廣播、微信群等渠道，不斷向居民傳遞相關(guān)防疫資訊，提醒居民如何正確佩戴口罩、勤洗手、咳嗽時(shí)遮擋口鼻等。通過宣傳工作，社區(qū)網(wǎng)格員可以幫助居民樹立正確的防控觀念，增強(qiáng)居民的自我防護(hù)能力。
第四，社區(qū)網(wǎng)格員要加強(qiáng)對特殊人群的關(guān)愛與照顧。在疫情期間，特殊人群如老年人、殘疾人、孕婦等更容易受到感染。社區(qū)網(wǎng)格員要加強(qiáng)對這些人群的關(guān)懷，提供生活上的幫助和指導(dǎo)。比如為他們提供定期的生活物品配送服務(wù)，引導(dǎo)他們正確佩戴口罩和防護(hù)知識，確保他們的生活安全和健康。
最后，社區(qū)網(wǎng)格員要積極參與社區(qū)巡查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告疫情線索。他們應(yīng)該密切關(guān)注社區(qū)居民的健康狀況，發(fā)現(xiàn)有是否有發(fā)熱情況，是否有與疫情相關(guān)的癥狀，以便及時(shí)采取隔離措施。同時(shí)，他們還要加強(qiáng)與醫(yī)療衛(wèi)生部門的溝通與聯(lián)系，及時(shí)反饋疫情信息，共同做好疫情防控工作。
在社區(qū)網(wǎng)格員的防疫工作中，以上五個(gè)方面都是十分重要的。通過加強(qiáng)信息了解、加強(qiáng)社區(qū)人員登記、加強(qiáng)宣傳工作、關(guān)愛特殊人群以及積極參與巡查等措施，社區(qū)網(wǎng)格員可以更好地履行自己的職責(zé)，確保社區(qū)居民的健康與安全。同時(shí)，社區(qū)網(wǎng)格員對于整個(gè)社區(qū)的團(tuán)結(jié)與協(xié)作也起到了很大的推動(dòng)作用，為社區(qū)抗擊疫情做出了重要貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇十五
我叫姚xx，現(xiàn)年38歲，中共黨員，現(xiàn)任夾津口鎮(zhèn)黨政辦公室主任，是韓溝村第四、第五網(wǎng)格三級網(wǎng)格長。在網(wǎng)格化管理工作中，我懷著滿腔熱情，立足本職學(xué)本領(lǐng)，恪盡職守深基層，融入群眾當(dāng)三員，借助網(wǎng)格搞服務(wù)，搭建了黨委政府與群眾之間的連心橋，使七大領(lǐng)域矛盾問題得到了有效整治，具體做法如下：
網(wǎng)格化管理機(jī)制是新生事物，鎮(zhèn)村干部或多或少都存在模糊認(rèn)識和思想誤區(qū)，認(rèn)為是形式主義或是一陣風(fēng)。我作為一名三級網(wǎng)格長，深感責(zé)任重大。為使干部群眾了解網(wǎng)格化，積極參與網(wǎng)格化管理，我自己首先深入學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)格化管理文件精神和外地網(wǎng)格化管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，努力做到自己學(xué)明白、想明白，向機(jī)關(guān)干部和群眾說明白、講明白,并給領(lǐng)導(dǎo)決策提供合理化建議。
通過學(xué)習(xí)，我更加堅(jiān)定了學(xué)習(xí)、宣傳、推進(jìn)網(wǎng)格化管理的決心和信心。為提高群眾對網(wǎng)格化的知曉率，積極宣傳黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，我克服黨政辦事務(wù)繁雜的困難，除堅(jiān)持周巡查日走訪外，我還利用節(jié)假日和下班時(shí)間，下沉到分包網(wǎng)格，逐戶宣講，發(fā)放宣傳頁，和群眾聊天座談?，F(xiàn)在，我負(fù)責(zé)的四、五網(wǎng)格對網(wǎng)格化管理達(dá)到了家喻戶曉，他們也把我這個(gè)網(wǎng)格長當(dāng)成網(wǎng)格內(nèi)一分子，有話愿意和我講，有事樂意給我說。
在今年的農(nóng)村低保審核復(fù)查過程中，我所包的網(wǎng)格內(nèi)有2戶群眾被按規(guī)定取消了低保資格，但他們一時(shí)不理解，認(rèn)為是村干部對他們家有成見，故意取消低保來報(bào)復(fù)他們。我得知情況后，及時(shí)和民政所的同志進(jìn)行了對接，詳細(xì)了解了低保復(fù)核規(guī)定，隨后又對網(wǎng)格內(nèi)的14戶享受低保待遇的群眾逐一進(jìn)行了摸底，了解到本次低保復(fù)核取消的2戶群眾是因?yàn)楹⒆右验L大就業(yè)，家庭條件均已好轉(zhuǎn)，不再符合低保救助條件。我主動(dòng)來到兩戶群眾家中，耐心給他們解釋低保政策和復(fù)核程序，最終使他們消除了猜疑，融洽了干群關(guān)系。
網(wǎng)格長雖不是官職，沒有多大權(quán)力，但責(zé)任重大，網(wǎng)格里的發(fā)生的每一件事都不能不管，如何服務(wù)好所分包網(wǎng)格，當(dāng)好黨委政府和群眾之間的橋梁，把國家的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策傳播到每家每戶，把群眾的意愿和需求反映給黨委政府。我個(gè)人的感悟是，要發(fā)揮好五官作用，當(dāng)好網(wǎng)格信息員。
一要用心，要時(shí)刻抱著一顆發(fā)現(xiàn)問題的責(zé)任心，把網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的每一件事都當(dāng)作分內(nèi)的事來對待，盡全力去解決，解決不了要及時(shí)上報(bào)。網(wǎng)格內(nèi)有多少戶群眾、多少口人、多少名黨員、多少戶低保、多少戶五保、多少家企業(yè)、多少間危房，聯(lián)戶代表是誰，都住在什么地方，計(jì)生獎(jiǎng)扶、低保、五保、農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)是什么等，我都一一牢記，做到了心中有數(shù)。
二要耳聽八方，把群眾對黨委政府和職能部門的意見建議收集上來。每次入戶走訪，我都能認(rèn)真傾聽群眾的呼聲，對于群眾的訴求，能當(dāng)場答復(fù)的當(dāng)時(shí)就給予明確答復(fù)，政策標(biāo)準(zhǔn)把握不準(zhǔn)的我都能逐一記到本上，查閱相關(guān)政策法規(guī)或咨詢有關(guān)職能部門給予回復(fù)。對排查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，我都能在第一時(shí)間協(xié)調(diào)解決或上報(bào)給上級網(wǎng)格長，積極跟蹤問題解決情況，及時(shí)群眾向反饋。
三要眼觀六路，對七大領(lǐng)域可能出現(xiàn)的問題要有預(yù)見性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及早處理，才能贏得主動(dòng)。記得一個(gè)周六的上午，我在網(wǎng)格中巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)韓某正在自家農(nóng)田里處理地基，經(jīng)詢問得知，他準(zhǔn)備建房子，卻沒有任何手續(xù)。掌握這一情況后，我立即上報(bào)村鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展中心和國土所，對韓某違法建房的行為及時(shí)進(jìn)行了制止，避免了事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展。
四、五網(wǎng)格住戶分布圖，為開展網(wǎng)格排查、推進(jìn)網(wǎng)格化管理打下了良好的基礎(chǔ)。
五要腿勤，經(jīng)常到網(wǎng)格內(nèi)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)問題的幾率就大大增加。在走訪中，我了解一部分家庭婦女想創(chuàng)業(yè)卻沒有一技之長，我把這一問題上報(bào)給鎮(zhèn)社保所后，社保所協(xié)調(diào)有關(guān)部門在韓溝村舉辦了風(fēng)味小吃培訓(xùn)班，經(jīng)過培訓(xùn)，她們掌握一定的技能，現(xiàn)在她們中的一部分創(chuàng)辦了小吃店，一部分已外出就業(yè)，有了自己的收入。還有一次，一個(gè)獨(dú)女戶向我傾訴他為養(yǎng)老發(fā)愁的事，掌握情況后，我為其申請辦理了獨(dú)生子女父母60歲獎(jiǎng)扶手續(xù)，目前其已享受每年不低于1000元的扶助金，同時(shí)，我還說服他交納了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，解除了他的后顧之憂。
重要的不是發(fā)現(xiàn)問題，而是如何把問題解決掉。只靠某個(gè)人想把所有的問題解決掉，既不可能也不實(shí)際，但通過市直部門下沉網(wǎng)格人員、通過有關(guān)職能部門及上級網(wǎng)格，發(fā)動(dòng)黨員干群參與到網(wǎng)格化管理工作中來，充分利用各方面的資源，就能使網(wǎng)格中發(fā)現(xiàn)的很好地化解。
在網(wǎng)格巡查中，我了解到低保群眾賀花平之子韓鵬博考入了河南科技學(xué)院，但幾千元的學(xué)費(fèi)讓這個(gè)本就困難的家庭犯起了難，產(chǎn)生了棄學(xué)的打算。得知這一情況后，我及時(shí)向包村領(lǐng)導(dǎo)反映，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，鎮(zhèn)政府為韓鵬博發(fā)放了1000元的助學(xué)補(bǔ)助金，同時(shí)，我又協(xié)調(diào)有關(guān)部門幫其辦理了助學(xué)貸款有關(guān)手續(xù)，解決了他們的燃眉之急。
今年6月份的一天，天下大雨，我到網(wǎng)格中排查危房，發(fā)現(xiàn)第四、五網(wǎng)格韓某等五戶群眾因?yàn)榈缆放潘畣栴}發(fā)生糾紛，正在填堵排水渠，道路上的雨水越聚越多，馬上就要倒灌入路邊的12戶人家。見此情景，我立即聯(lián)系本網(wǎng)格的村民組長和村干部來到現(xiàn)場，協(xié)調(diào)他們首先疏通渠道，而后共同研究拿出了解決方案。經(jīng)過多方努力，最終使矛盾得到及時(shí)化解，有效地避免了一起群體性的事件的發(fā)生。
此外，我還充分發(fā)揮老黨員、計(jì)生宣管員、保潔員的作用，積極動(dòng)員他們參與網(wǎng)格內(nèi)秸稈焚燒、森林防火、養(yǎng)老保險(xiǎn)征收以及各種創(chuàng)建活動(dòng)，使所分包網(wǎng)格內(nèi)的各項(xiàng)工作都走在了全鎮(zhèn)前列。今年，韓溝村順利創(chuàng)成xx市基層組織示范陣地，并通過了xx市村容村貌集中整治驗(yàn)收。
一分耕耘，一分收獲，在我辛勤努力下，近一年多時(shí)間，我分包的網(wǎng)格內(nèi)無越級上訪和群體性的事件發(fā)生，安全事故和治安案件為零，兩本厚厚的民情日記記述了我工作的點(diǎn)滴，發(fā)現(xiàn)和處理的220起矛盾糾紛見證了我成長的足跡。盡管在網(wǎng)格管理中，我付出了汗水，也受過委屈，但我體會(huì)更多的是責(zé)任和奉獻(xiàn)，是網(wǎng)格拉近了我與群眾之間的距離，是網(wǎng)格使我成了群眾喜愛的格格。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇十六
“三步走”推進(jìn)社區(qū)管理網(wǎng)格化
為實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的精細(xì)化、信息化，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋、零距離，濰城區(qū)北關(guān)街道齊家莊社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，強(qiáng)化服務(wù)功能，提高工作效能，以“三步走”管理法，大力“推行網(wǎng)格化管理、開展組團(tuán)式服務(wù)，打造數(shù)字化社區(qū)”。
一是建立“三級”網(wǎng)格服務(wù)。為了提升社區(qū)老百姓的幸福感，北關(guān)街道建立了“三級”網(wǎng)格服務(wù)管理模式，將街道管轄的8個(gè)社區(qū)劃為一級網(wǎng)格，每個(gè)社區(qū)按實(shí)際情況，因地制宜，劃分為5至9個(gè)網(wǎng)格責(zé)任片區(qū)(即二級網(wǎng)格)。在二級網(wǎng)格內(nèi)又根據(jù)樓幢、人口等實(shí)際情況，劃分若干個(gè)網(wǎng)點(diǎn)(即三級網(wǎng)格)，搭建起社區(qū)網(wǎng)格化管理的三級網(wǎng)絡(luò)體系，將看似復(fù)雜的大社區(qū)隔斷成一個(gè)個(gè)富有特色的小網(wǎng)格，寓管理于服務(wù)之中，不留管理服務(wù)盲區(qū)。
二是制作網(wǎng)格圖。各社區(qū)繪制《轄區(qū)網(wǎng)格管理分布圖》及《網(wǎng)格人員配置圖》，并在繪制的網(wǎng)格圖上以不同顏色區(qū)分不同區(qū)域。同時(shí)配備網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格管理員等五大員，哪塊兒網(wǎng)格出問題，哪塊兒的五大員就趕到現(xiàn)場，及時(shí)處理，使關(guān)注群眾利益的途徑更具體、更細(xì)化，真正將群眾腳下的路、居住的房、門口的環(huán)境等民生問題及時(shí)、準(zhǔn)確地解決。
任片區(qū)，并記錄《民情日記》，使網(wǎng)格化管理在服務(wù)群眾、凝聚民心、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)社區(qū)和諧等方面發(fā)揮更大作用。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇十七
新冠疫情的突如其來使得全國范圍內(nèi)的社區(qū)陷入了嚴(yán)峻的防控工作中。在這場疫情中，社區(qū)網(wǎng)格員扮演了至關(guān)重要的角色。他們是社區(qū)和居民之間的紐帶，是守護(hù)我們平安的守護(hù)者。作為一名社區(qū)網(wǎng)格員，我在這場疫情中鍛煉了自己，也有了一些心得體會(huì)。
首先，疫情來臨時(shí)，我們要及時(shí)進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)。在我所在的社區(qū)，當(dāng)疫情暴發(fā)時(shí)，社區(qū)相關(guān)部門及時(shí)召開會(huì)議，向我們宣布了疫情形勢，組織了相關(guān)的防控措施，而我們社區(qū)網(wǎng)格員則義不容辭地投入到工作中。我們在察看居家人員情況的同時(shí)，也提醒居民做好防護(hù)措施，確保整個(gè)社區(qū)的安全。當(dāng)時(shí)我深刻地感受到了“勤動(dòng)腦、勤動(dòng)嘴、勤動(dòng)手”的工作狀態(tài)，整個(gè)社區(qū)陷入了緊張而有序的工作氛圍中。
其次，疫情期間，我們要保持積極樂觀的心態(tài)。面對疫情的嚴(yán)峻形勢，社區(qū)網(wǎng)格員不僅承擔(dān)了防控工作，還要應(yīng)對來自居民的壓力和情緒。有時(shí)候，一些居民對于居家隔離的措施產(chǎn)生抵觸心理，他們難以理解施行這些措施的必要性。這時(shí)，我們作為社區(qū)網(wǎng)格員就需要做好心理疏導(dǎo)的工作，耐心解釋疫情形勢以及相關(guān)政策，并鼓勵(lì)他們保持積極的心態(tài)，相信我們共同的努力一定能戰(zhàn)勝疫情。
再次，加強(qiáng)信息通聯(lián)非常重要。在疫情期間，我發(fā)現(xiàn)信息的及時(shí)傳遞對于全社區(qū)的防控工作起到了非常重要的作用。我經(jīng)常與社區(qū)的防控部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及駐點(diǎn)工作人員進(jìn)行定期溝通，了解最新的疫情動(dòng)態(tài)和防控措施，并及時(shí)將這些信息傳達(dá)給居民。同時(shí)，我們還通過微信群、社區(qū)廣播等方式將疫情防控知識傳播給居民，增加他們的知識儲(chǔ)備，并提醒他們做好個(gè)人防護(hù)。通過信息通聯(lián)，社區(qū)網(wǎng)格員能更好地履行監(jiān)測、報(bào)告、處置和預(yù)警的職責(zé)，為社區(qū)的抗疫工作提供有力支持。
此外，疫情期間，我們要注重自我防護(hù)。作為社區(qū)網(wǎng)格員，我們接觸的人員較多，居民的居家隔離和活動(dòng)軌跡的記錄要求也較為繁瑣，因此我們要做好個(gè)人防護(hù)工作。在返崗前，我們要全面做好體檢，確保自身身體狀況良好；上崗時(shí)要佩戴好口罩，勤洗手、勤消毒，盡量減少不必要的外出；遇到居民有發(fā)熱等癥狀時(shí)要做好疫情的快速報(bào)備工作，確保信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。只有保護(hù)好自己，才能更好地保護(hù)好他人。
最后，疫情期間也是我們提高自身綜合素質(zhì)的大好機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了如何與人溝通、如何與居民建立好的互動(dòng)關(guān)系。面對不同的人性格和情緒，我們要耐心、細(xì)致地傾聽，了解他們的困難和需求，并盡力給予幫助。我還通過學(xué)習(xí)防控知識，提高了自己的科學(xué)素養(yǎng)和疫情防控的能力。這些經(jīng)歷使我在工作中更加細(xì)致周到，也提升了我作為社區(qū)網(wǎng)格員的專業(yè)水平。
總之，這場疫情是一次意外的考驗(yàn)，也是一次寶貴的鍛煉機(jī)會(huì)。社區(qū)網(wǎng)格員在這場疫情中發(fā)揮了重要的作用，通過加強(qiáng)信息通聯(lián)、保持積極樂觀心態(tài)、注重個(gè)人防護(hù)以及提升自身素質(zhì)等方面，取得了一定的成績。在以后的工作中，我將更加努力地提升自己，為社區(qū)的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇十八
根據(jù)縣鎮(zhèn)黨委政府有關(guān)要求，友好社區(qū)以換屆選舉為契機(jī)，以解決社區(qū)管理中的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題為突破口，以提升社區(qū)綜合管理水平和社區(qū)綜合服務(wù)功能為目的，開展了社區(qū)網(wǎng)格化管理試點(diǎn)工作。此次試點(diǎn)工作，是在實(shí)行社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)服務(wù)中心“三位一體”的社區(qū)管理模式，形成“一站式”、“一條龍”的服務(wù)機(jī)制的基礎(chǔ)上，為實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理社區(qū)化、社區(qū)管理社會(huì)化，完善社區(qū)服務(wù)功能，建設(shè)覆蓋全體社區(qū)居民的社會(huì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建迅速快捷的社區(qū)服務(wù)圈而實(shí)行的社區(qū)管理新模式。
一、友好社區(qū)基本情況。
社區(qū)”、“南通市衛(wèi)生社區(qū)”、“南通市全民健身先進(jìn)單位”及“如東縣先進(jìn)基層黨組織”等榮譽(yù)稱號。
二、制定網(wǎng)格管理實(shí)施方案，落實(shí)相關(guān)措施。
首先，制定網(wǎng)格管理實(shí)施方案。明確指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、指導(dǎo)原則、組織機(jī)構(gòu)、工作步驟以及網(wǎng)格管理員職責(zé)、工作程序和考核辦法等。
其次合理劃分網(wǎng)格。按照城市社區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理體系的總要求，在城區(qū)推行網(wǎng)格化管理，把辦事處作為一級網(wǎng)格，把社區(qū)作為二級網(wǎng)格。在社區(qū)內(nèi)劃分若干基礎(chǔ)網(wǎng)格，將社區(qū)內(nèi)的市場、學(xué)校、醫(yī)院等駐區(qū)單位以及樓棟、院落等歸入基礎(chǔ)網(wǎng)格，按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度、社區(qū)工作人員狀況等因素，參照自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類，依據(jù)戶籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積等實(shí)際情況，將友好社區(qū)劃分為12個(gè)網(wǎng)格。其三，配齊配強(qiáng)網(wǎng)格管理員。一是精心選配網(wǎng)格管理員。每個(gè)網(wǎng)格配備1名管理員，共計(jì)配備網(wǎng)格管理員12名，網(wǎng)格管理員年齡均在70歲以下，高中以上文化程度，其政策水平、社會(huì)組織管理能力和口頭表達(dá)能力均較強(qiáng)。二是搞好網(wǎng)格管理員培訓(xùn)。組織網(wǎng)格管理員學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)方針、政策及網(wǎng)格管理的工作程序、考核辦法以及南通市在社區(qū)開展網(wǎng)格化管理的典型經(jīng)驗(yàn)等。參訓(xùn)人員明確了網(wǎng)格管理各項(xiàng)工作職責(zé)及有關(guān)程序，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
其四，落實(shí)網(wǎng)格管理員待遇。制作并張貼網(wǎng)格化圖譜，并向每個(gè)住戶發(fā)放公開信和網(wǎng)格管理員服務(wù)聯(lián)系卡，累計(jì)發(fā)放1萬余份。網(wǎng)格管理員待遇參照公益性崗位人員待遇，并享受社區(qū)工作人員同等福利待遇。經(jīng)費(fèi)由社區(qū)多渠道籌集，不足部分由鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算。
其五、完善網(wǎng)格管理運(yùn)行機(jī)制。一是明確網(wǎng)格管理員職責(zé)，以群眾實(shí)際需要為著眼點(diǎn)，為網(wǎng)格內(nèi)的群眾提供切實(shí)的服務(wù)。即掌握網(wǎng)格內(nèi)實(shí)有人口基本情況，傾聽群眾意見，排查各類不和諧因素，力爭將矛盾糾紛化解在網(wǎng)格內(nèi)；收集網(wǎng)格內(nèi)綜治、信訪、出租屋、計(jì)生、民政、城管、就業(yè)、安全生產(chǎn)及黨建等社會(huì)事務(wù)各類基礎(chǔ)信息，及時(shí)上報(bào)；掌握出租屋和流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)情況，對重點(diǎn)人口、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的開展監(jiān)督管理和幫教工作。二是規(guī)范網(wǎng)格管理員工作程序。一般性工作由網(wǎng)格管理員現(xiàn)場處理，登記備案。需要協(xié)調(diào)處理的工作由網(wǎng)格管理員現(xiàn)場受理，帶回社區(qū)受理中心商處，處理結(jié)果報(bào)辦事處相關(guān)部門，并及時(shí)反饋服務(wù)管理對象。如遇突發(fā)性工作，網(wǎng)格管理員應(yīng)立即上報(bào)，社區(qū)及辦事處相關(guān)部門緊急處理，網(wǎng)格管理員現(xiàn)場跟蹤。三是全面整合社區(qū)資源。依托辦事處和基層社區(qū)，全面整合社區(qū)原有的勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育和流動(dòng)人口協(xié)管員、治安巡防員、城管協(xié)管員等力量，組成社區(qū)綜合服務(wù)管理隊(duì)伍，與黨建、衛(wèi)生、治安、城管、信訪流動(dòng)人口及出租屋管理等基層工作一并納入服務(wù)平臺(tái)，網(wǎng)格責(zé)任人全面承擔(dān)各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格社會(huì)服務(wù)管理力量配置的優(yōu)化整合。四是落實(shí)激勵(lì)保障制度。辦事處與社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)居委會(huì)與所轄各單位層層簽訂管理責(zé)任書，辦事處及社區(qū)組織考核專班，對網(wǎng)格管理實(shí)行定人、定崗、定責(zé)、定獎(jiǎng)懲，嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)格責(zé)任，將網(wǎng)格責(zé)任具體化。同時(shí)對網(wǎng)格管理員實(shí)行月百分制考核，網(wǎng)格管理員每月拿出工資的20%作為考核工資，對網(wǎng)格管理員的“德、能、勤、績”等履職情況進(jìn)行考核，考核分在90分以上的，考核工資全額發(fā)放；考核分在80-90分的，考核工資發(fā)90%；考核分在70-80分的，考核工資發(fā)80%；考核分70分以下的，考核工資扣發(fā)。
綜上所述，通過實(shí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理，社區(qū)綜合服務(wù)協(xié)調(diào)能力顯著提升，工作效率明顯提高，社區(qū)環(huán)境得到改善，治安明顯好轉(zhuǎn)。網(wǎng)格管理員及時(shí)了解居民的需求，及時(shí)解決一些矛盾和問題，縮短了社區(qū)機(jī)關(guān)與居民的距離，為廣大黨員和群眾之間架起了一座心靈溝通的橋梁，這是各級領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)廣大居民有目共睹的。
一是網(wǎng)格管理員待遇和標(biāo)準(zhǔn)問題如何解決。
三是網(wǎng)格管理經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，政府需增加投入，以保障此項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
友好社區(qū)居委會(huì)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇十九
隨著新冠疫情的肆虐，社區(qū)成為了防控疫情的第一線。在社區(qū)中，社區(qū)網(wǎng)格員發(fā)揮著重要的作用，他們是社區(qū)與居民之間的紐帶，是信息的傳遞者和協(xié)調(diào)者。在長時(shí)間的抗疫工作中，社區(qū)網(wǎng)格員積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。接下來，我將以五段式的形式，分享社區(qū)網(wǎng)格員在抗疫中的心得體會(huì)。
第一段：責(zé)任感和協(xié)作能力的提高
社區(qū)網(wǎng)格員在疫情期間承擔(dān)著更多的責(zé)任和任務(wù)。他們需要不斷了解疫情最新進(jìn)展，掌握防控知識，協(xié)助居民進(jìn)行體溫測量和排查工作。在這過程中，社區(qū)網(wǎng)格員的責(zé)任感得到了極大的提高。他們深知自己身上肩負(fù)著社區(qū)的重任，心系居民的安危。與此同時(shí)，他們也意識到，在做好自己的工作的同時(shí)，與其他組織和部門的協(xié)作是至關(guān)重要的。通過與街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等密切配合，社區(qū)網(wǎng)格員的協(xié)作能力也得到了鍛煉和提高。
第二段：信息收集和處理的能力
疫情期間，社區(qū)網(wǎng)格員需要及時(shí)收集和處理各類信息，如疫情數(shù)據(jù)、居民需求、防控政策等。這需要他們具備良好的信息收集和處理能力。社區(qū)網(wǎng)格員通過建立信息網(wǎng)絡(luò)，與居民建立聯(lián)系，了解他們的需求和關(guān)切。同時(shí)，他們還需要對收集到的信息進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的處理，如向上級匯報(bào)疫情數(shù)據(jù)、向居民傳遞防控政策等。在這個(gè)過程中，社區(qū)網(wǎng)格員的信息處理能力得到了極大的鍛煉，并且變得更加敏銳和準(zhǔn)確。
第三段：溝通和危機(jī)處理的能力
疫情期間，社區(qū)網(wǎng)格員需要與各方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，如與居民的交流、與上級的匯報(bào)、與其他部門的配合等。這需要他們具備良好的溝通和危機(jī)處理能力。在與居民交流的過程中，他們需要耐心傾聽，解答居民的疑問，消除居民的疑慮。在與上級匯報(bào)的過程中，他們需要準(zhǔn)確清晰地傳遞相關(guān)信息，不出差錯(cuò)。在與其他部門的配合中，他們需要善于協(xié)調(diào)和解決問題，確保工作的順利進(jìn)行。通過長時(shí)間的實(shí)踐，社區(qū)網(wǎng)格員的溝通和危機(jī)處理能力得到了極大的提升，能夠應(yīng)對各種復(fù)雜情況。
第四段：心理素質(zhì)和抗壓能力的提高
社區(qū)網(wǎng)格員在疫情期間面臨很大的工作壓力和心理壓力。他們需要時(shí)刻保持警惕，面對不確定的狀況，處理各類問題。這對社區(qū)網(wǎng)格員的心理素質(zhì)和抗壓能力提出了更高的要求。在面對居民的焦慮和不滿時(shí)，社區(qū)網(wǎng)格員需要保持冷靜，用自己的言行給予居民安全感和信任。在面對沉重的工作壓力時(shí)，他們需要及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，保持積極樂觀的態(tài)度。通過長時(shí)間的工作，社區(qū)網(wǎng)格員的心理素質(zhì)和抗壓能力得到了極大的提高。
第五段：對社區(qū)的思考和未來的展望
隨著疫情逐漸得到控制，社區(qū)網(wǎng)格員們也在總結(jié)中吸取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。他們認(rèn)識到，社區(qū)是抗疫工作的核心，是居民生活和工作的重要基地。因此，更好地建設(shè)社區(qū)，提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)，是一個(gè)長期而艱巨的任務(wù)。社區(qū)網(wǎng)格員將繼續(xù)發(fā)揮自己的作用，為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)和支持。同時(shí)，他們也希望社會(huì)各界能夠更多關(guān)注社區(qū)發(fā)展，加大對社區(qū)工作的投入和支持，共同打造和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境。
通過以上的五段式列舉，我們可以看到社區(qū)網(wǎng)格員在疫情中所做出的巨大努力和貢獻(xiàn)。他們的責(zé)任感、協(xié)作能力、信息處理能力、溝通和危機(jī)處理能力、心理素質(zhì)和抗壓能力得到了極大的提高。同時(shí)，社區(qū)網(wǎng)格員也為我們展示了社區(qū)未來的發(fā)展方向。讓我們共同努力，為社區(qū)的繁榮和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇二十
近年來，全球音訊文明的疾速開展和社區(qū)管理成本的過高，致使傳統(tǒng)的社區(qū)治理模式逐漸顯現(xiàn)出一系列問題。而社區(qū)網(wǎng)格員制度的引入，則在抗擊新冠疫情的過程中展現(xiàn)出了其獨(dú)特的優(yōu)勢。作為新一代社區(qū)治理的代表，社區(qū)網(wǎng)格員在疫情中積極行動(dòng)，不僅承擔(dān)起了居民信息收集傳遞的角色，更是成為了組織疫情防控的重要力量。在這一過程中，社區(qū)網(wǎng)格員們不斷探索和總結(jié)出了一系列的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，為今后的社區(qū)管理提供了寶貴的借鑒與參考。
首先，社區(qū)網(wǎng)格員的多元化背景和社區(qū)居民的緊密聯(lián)系，使其具備了相對較高的居民信任度。在疫情防控中，社區(qū)網(wǎng)格員不僅僅是工作人員的代表，更是居民的代言人。他們疫情期間必須密切關(guān)注居民身體狀況，及時(shí)反映到社區(qū)相關(guān)部門，并向居民解答相關(guān)健康問題。然而在工作中，社區(qū)網(wǎng)格員的身份需要維護(hù)，所以他們必須有自己的職業(yè)道德，帶頭遵守工作規(guī)定，以真誠的態(tài)度對待工作和居民。只有這樣，才能真正做到與居民攜手共進(jìn)，共度疫情的最艱難時(shí)段。
其次，在疫情防控中，社區(qū)網(wǎng)格員的工作重點(diǎn)是信息的收集和傳遞。社區(qū)網(wǎng)格員通過手機(jī)、微信等多種方式，收集居民的相關(guān)信息，包括居民的身體狀況、外出情況、物資需求等。這些信息的及時(shí)更新和有效傳遞，對社區(qū)疫情防控起到了關(guān)鍵作用。在傳遞信息的過程中，社區(qū)網(wǎng)格員必須與社區(qū)相關(guān)部門保持密切的聯(lián)系，并及時(shí)將信息傳達(dá)給相關(guān)部門。同時(shí)，社區(qū)網(wǎng)格員還需要向居民傳遞有關(guān)疫情的信息，解答居民的相關(guān)問題。這樣，居民才能及時(shí)了解到疫情情況，采取相應(yīng)的防控措施，共同為疫情防控做出貢獻(xiàn)。
再次，在疫情防控中，社區(qū)網(wǎng)格員還需要承擔(dān)起居民的衛(wèi)生保潔工作。社區(qū)網(wǎng)格員必須對居民居住區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行全面檢查，及時(shí)清除存在風(fēng)險(xiǎn)的垃圾和雜物，保障居民的衛(wèi)生安全。在疫情期間，社區(qū)網(wǎng)格員要勤勤懇懇地做好居民居住區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作，加強(qiáng)對患者居住區(qū)域的消毒和控制，有效遏制病毒傳播的可能性。同時(shí)，社區(qū)網(wǎng)格員還要引導(dǎo)居民建立良好的健康習(xí)慣，提高居民的自我防護(hù)意識，加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生和室內(nèi)環(huán)境的消毒控制，共同打贏這場疫情防控戰(zhàn)。
最后，在疫情防控中，社區(qū)網(wǎng)格員的工作也體現(xiàn)了他們對居民的服務(wù)意識和責(zé)任感。社區(qū)網(wǎng)格員要主動(dòng)了解居民的需求，維護(hù)居民的正當(dāng)權(quán)益，為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在疫情期間，社區(qū)網(wǎng)格員要保持與居民的密切聯(lián)系，隨時(shí)了解他們的健康狀況和物資需求。在居民有困難時(shí)，及時(shí)提供援助。在居民有需求時(shí)，提供有關(guān)健康和防疫方面的信息。只要社區(qū)網(wǎng)格員與居民之間的信任形成良好的互動(dòng)模式，才能夠加強(qiáng)黨員對居民的服務(wù)意識，提高他們的工作效果。
總之，社區(qū)網(wǎng)格員在疫情防控中的作用不可磨滅。他們以服務(wù)居民、疫情防控為己任，積極參與疫情防控工作，為抗擊疫情作出了辛勤的努力。通過這次疫情的錘煉與考驗(yàn)，社區(qū)網(wǎng)格員們從中吸取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并不斷總結(jié)出適合自己的工作方法與經(jīng)驗(yàn)，為今后的社區(qū)管理提供了可貴的借鑒與參考。同時(shí)，他們也進(jìn)一步增強(qiáng)了自身的責(zé)任感和服務(wù)意識，為社區(qū)治理提供了新的思路和方向。相信在不遠(yuǎn)的將來，社區(qū)網(wǎng)格員將會(huì)成為新時(shí)代社區(qū)治理與疫情防控的中堅(jiān)力量，為社區(qū)的穩(wěn)定和居民的安居樂業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇二十一
誰家有人享受低保，誰家有“空巢老人”，誰家有殘疾人，誰家有下崗職工，誰家下水道不通，誰家需要領(lǐng)廉租房補(bǔ)貼卡……社區(qū)內(nèi)的大事小事，在小臧的小本本里都有記載。小臧是鄭州市中原區(qū)棉紡路街道四棉東社區(qū)第二網(wǎng)格長，一年多來，她記下的民情日記有厚厚一本。
“網(wǎng)格長”是鄭州市中原區(qū)在推進(jìn)網(wǎng)格化管理過程中產(chǎn)生出來的一個(gè)新稱呼。以小臧所在的四棉東社區(qū)為例，整個(gè)社區(qū)劃分為6個(gè)網(wǎng)格，由社區(qū)下派的'優(yōu)秀黨員和街道辦事處人員擔(dān)任網(wǎng)格長，負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)居民的日常服務(wù)管理。今年41歲的小臧是社區(qū)內(nèi)的計(jì)生專干、殘疾人專干、物業(yè)管理專干,xx年2月份調(diào)整為第二網(wǎng)格的網(wǎng)格長，負(fù)責(zé)36個(gè)單元500多戶1500多居民的服務(wù)工作。
今年30歲的王淑華，5年前從老家南陽來到鄭州打工，租住在四棉東社區(qū)，開了一家按摩店，按摩店里事情多，有時(shí)候就忘了去做婦科復(fù)檢。小臧每次都主動(dòng)過來通知她。小臧說：“這些育齡婦女的情況在我的“民情日記”中都有記錄，流動(dòng)人口中育齡婦女，每三個(gè)月就得復(fù)檢一次。時(shí)間久了，我跟80多名復(fù)檢對象都熟識了，有一半我都自己上門去找”。復(fù)檢過后，小臧還要及時(shí)把這些婦女的復(fù)檢結(jié)果傳回她們的老家。
不只是計(jì)生工作，作為網(wǎng)格長，小臧還負(fù)責(zé)殘疾人工作和物業(yè)工作，因四棉東社區(qū)是老舊小區(qū)，租房戶比較多，小臧每天都要去網(wǎng)格內(nèi)排查各種大小事情?！翱纯从袥]有糾紛發(fā)生，有沒有搬來或遷走的……至少要讓居民需要幫助的時(shí)候找得到我！”小臧說。大到方針政策宣傳，小到衛(wèi)生死角清理，辦理準(zhǔn)生證、殘疾證、光榮證、流動(dòng)人口婚育證明，以及城管環(huán)衛(wèi)、綜合治理等與百姓生活息息相關(guān)的事情，都是她的工作內(nèi)容。
翻開她的“民情日記”，上面清清楚楚地記載著轄區(qū)內(nèi)的情況。小臧說：“要是沒了它，很多工作都很難開展”。通過記錄“民情日記”，自己的工作有了針對性，居民反映的問題就能盡快得到解決。
小臧在“民情日記”中這樣寫到：“居民們把我稱作‘居民管家’，這是一種信任、一種褒獎(jiǎng)、更是一種鞭策，我要盡職盡責(zé)，不能辜負(fù)群眾的期望?！?BR> 社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇二十二
作為疫情期間社區(qū)防控工作的一份子，我們社區(qū)網(wǎng)格員在防疫工作中發(fā)揮了重要的作用。面對突如其來的疫情，我們不斷學(xué)習(xí)、調(diào)整，通過實(shí)際行動(dòng)發(fā)揮了社區(qū)基層的優(yōu)勢和作用，承擔(dān)起了社區(qū)人民群眾的防疫工作，同時(shí)也深刻感受到了防疫工作的壓力和重要性。以下是我們網(wǎng)格員的一些心得體會(huì)，用以總結(jié)這段經(jīng)歷并為未來防疫工作提供借鑒。
一、切實(shí)履行職責(zé)，做好信息收集和管理
作為網(wǎng)格員首要的職責(zé)就是信息收集和管理。在疫情期間，我們深刻認(rèn)識到這一任務(wù)的重要性，切實(shí)履行了自己的職責(zé)，及時(shí)掌握了小區(qū)居民的身體狀況、行蹤等信息，并加強(qiáng)了信息的整合、報(bào)送和管理。這不僅為各級政府和疾控中心提供了有力的數(shù)據(jù)支撐，也為我們社區(qū)的防疫工作提供了重要參考依據(jù)，有利于更加準(zhǔn)確地進(jìn)行疫情監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)評估。
二、正確傳遞信息，積極引導(dǎo)民眾
作為社區(qū)網(wǎng)格員，我們不僅僅是信息的匯聚者，更是信息的傳遞者和宣傳者。在推行防疫措施的過程中，我們積極配合社區(qū)、街道等部門，正確地傳遞官方、專業(yè)的疫情信息，向居民宣傳防疫知識和防范措施，增強(qiáng)了群眾的自我防控意識。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，我們也加入了社交媒體宣傳的隊(duì)伍中，利用微信、微博等平臺(tái)擴(kuò)大了宣傳覆蓋面，傳遞正能量，促進(jìn)社區(qū)人民的團(tuán)結(jié)配合，取得了不錯(cuò)的效果。
三、快速響應(yīng)，加強(qiáng)小區(qū)管控
在抗擊疫情的過程中，我們也深刻意識到快速響應(yīng)的重要性。在各級政府和相關(guān)部門的指導(dǎo)下，我們迅速組建了小區(qū)防疫工作組，建立了小區(qū)疫情監(jiān)測和管理機(jī)制，全面加強(qiáng)了小區(qū)管控。我們通過實(shí)地走訪和視察，檢查公共場所的防護(hù)措施落實(shí)情況，督促業(yè)主加強(qiáng)聚餐、會(huì)議、聊天、游玩等社交活動(dòng)的規(guī)范化管理，調(diào)動(dòng)全社區(qū)各方力量，共同打好防疫戰(zhàn)。
四、互相協(xié)作，加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控
疫情時(shí)期，我們社區(qū)網(wǎng)格員在防控工作中扮演著重要的角色，但是也存在力量不足、能力不高等問題。因此，我們必須發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神，加強(qiáng)各部門、各團(tuán)隊(duì)的合作和配合。我們與物業(yè)、保安、街道辦事處、社區(qū)衛(wèi)生院等部門進(jìn)行了深入?yún)f(xié)作，形成聯(lián)防聯(lián)控的合力，利用信息化平臺(tái)建立數(shù)據(jù)信息共享機(jī)制，共同完成社區(qū)防疫工作的任務(wù)，保持社區(qū)的安全、穩(wěn)定。這也是對于各級政府的呼吁和號召的積極響應(yīng)。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極轉(zhuǎn)變思維
在經(jīng)歷了一段時(shí)間的防疫工作后，我們社區(qū)網(wǎng)格員不僅克服了種種困難和往常的思維模式，更有了新的發(fā)現(xiàn)和思考。我們深刻認(rèn)識到全面建立和進(jìn)一步完善社區(qū)防疫機(jī)制的重要性，包括建立信息共享平臺(tái)、完善應(yīng)急處置預(yù)案、改善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)立社區(qū)防疫志愿者隊(duì)伍等。同時(shí)，我們也應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變思維模式，克服傳統(tǒng)的辦事思路，擺脫繁瑣、淺層次疫情防控工作的束縛，更深入地參與到社區(qū)的治理和服務(wù)之中，從而為社區(qū)人民的福祉和社會(huì)建設(shè)做出更加積極的貢獻(xiàn)。
總之，防控疫情是一項(xiàng)長期的艱巨任務(wù)，但我們網(wǎng)格員通過實(shí)踐不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識到自身的作用和責(zé)任，以及防疫工作中的重要性和緊迫性，確立了更加堅(jiān)定的信仰和對未來的信心。我們將始終秉承“人民群眾至上，生命至上”的原則，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)實(shí)干創(chuàng)新的精神和擔(dān)當(dāng)精神，在新時(shí)代的社區(qū)治理和防控攻堅(jiān)中勇立潮頭，奪取更加輝煌的勝利。