報告通常包含背景信息、問題陳述、研究方法、結(jié)果和結(jié)論。在修改階段,我們需要對報告進(jìn)行審查,確保語言流暢、結(jié)構(gòu)合理、信息準(zhǔn)確。希望以上的報告寫作指南對大家有所幫助。
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇一
摘要:了解大學(xué)生滿意度不僅可以看出學(xué)生在校學(xué)習(xí)的態(tài)度和傾向,而且可以反映出一個側(cè)面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績效和改進(jìn)方向,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展,增強學(xué)校整體競爭力,同時做到學(xué)生受益學(xué)校發(fā)展的雙贏局面。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生(上海xx大學(xué))、滿意度、建議、改善、雙贏
一、調(diào)查背景
作為新世紀(jì)的大學(xué)生,是我們最先觸碰到時代的前沿;也是我們,心跳和著民族的脈搏;更是我們該去擔(dān)起建設(shè)有中國特色的社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。根據(jù)我小組的調(diào)查所知,在我國大學(xué)校園里,不少同學(xué)對自己的校園生活不滿,這是一個很嚴(yán)重的問題,因為這不僅反映出學(xué)校的相關(guān)工作做得不到位,而且同學(xué)們也會因?qū)π@生活的不滿產(chǎn)生消極情緒,甚至做出消極行為。本應(yīng)受到重視的這一問題,卻在如今的社會上得不到應(yīng)有的重視??梢钥隙ǖ卣f,盡管之前已有零星的專家學(xué)者對其進(jìn)行研究和分析,但是學(xué)校對這一問題的關(guān)注程度仍不大。大學(xué)生滿意度是指大學(xué)生對大學(xué)學(xué)習(xí)、生活一種總的心理感受與個人看法,它具有很強的個體差異性。了解大學(xué)生的滿意度不僅可以看出學(xué)生對在校學(xué)習(xí)的態(tài)度與傾向,而且可以從一個側(cè)面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績效及改進(jìn)方向。大學(xué)生對校園生活的滿意度又是大學(xué)生滿意度中較為重要的一項指標(biāo)。
二、調(diào)查目的
我國在校大學(xué)生是一個龐大的群體,特別是近幾年,隨著高校的擴招,我國越來越多人能夠上大學(xué)。上大學(xué)是很多人的夢想,他們都憧憬著大學(xué)校園的生活,然而當(dāng)他們進(jìn)了大學(xué)后才發(fā)現(xiàn)大學(xué)生活并非所想的美好,取而代之的卻是對校園生活的不滿,大學(xué)生是十分寶貴的人才資源,他們對校園生活的體驗和感受,與他們的學(xué)業(yè)和成長密切相關(guān)。我們通過對他們的大學(xué)生活滿意度的調(diào)查結(jié)果向有關(guān)部門提出建議,并希望能引起學(xué)校對這一系列問題的關(guān)注,最終希望大學(xué)生對其大學(xué)的滿意度有所提升,從而能夠更好的學(xué)習(xí)。
三、調(diào)查問卷的分析
1調(diào)查對象:xx
2地點的選擇:xx
3調(diào)查對象選擇:以學(xué)校為單位,隨機抽取30名同學(xué)(男女個半數(shù))進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查的方法:以問卷的形式進(jìn)行網(wǎng)上作答或在校園進(jìn)行問卷調(diào)查
3調(diào)查的結(jié)果
在莘莘學(xué)子的眼中大學(xué)是一個神圣而富有朝氣蓬勃的地方。當(dāng)然,學(xué)校是以教學(xué)為主、培養(yǎng)多方面人才的地方。反觀此次的學(xué)生調(diào)查中,除了在學(xué)校設(shè)施上的不足,我們還看到學(xué)生與老師之間不僅存在著價值觀與人生觀上的差異,最重要的是我們之間也缺少了師生間的情誼。正所謂“一日為師,終身為父”,現(xiàn)今社會是什么讓我們的距離變得如此的遙遠(yuǎn)。以下是根據(jù)調(diào)查所分析的一系列問題所在。
在學(xué)習(xí)的過程中,如果遇到了困難你會怎樣解決它們?
a、向講師或同學(xué)咨詢b、查閱資料,自行解決c、置之不理
對于這道題目的調(diào)查,竟然僅僅只有10%的學(xué)生選a,而卻又65%的學(xué)生選c,
而有時有些老師布置的作業(yè)過多,導(dǎo)致學(xué)生在與學(xué)校的活動上產(chǎn)生沖突,交出來的作業(yè)保量不保質(zhì),并且在這些作業(yè)中有關(guān)學(xué)生將來崗位的知識十分之少。
在第8題中對于老師的教學(xué)模式你認(rèn)同嗎?
a老師總是照本宣科,千篇一律b認(rèn)同不認(rèn)同又有什么關(guān)系c認(rèn)同
有60%的學(xué)生選a,他們認(rèn)為在大學(xué)校園中老師本來一直都是照本宣讀的,這好像是一個約定俗成的規(guī)律了,猶如這樣的想法似乎已經(jīng)侵入了大部分的學(xué)生之中,大學(xué)是一個讓大家蛻變的過程,是一個成長的地方,更是一個讓我們努力汲取知識的地方,而恰恰這樣的一個環(huán)境,卻正在潛移默化的改變著我們。我們應(yīng)該樹立的是要與老師共同進(jìn)步,有著共同的目標(biāo)——學(xué)無止境。
老師有時在課堂上太過于強調(diào)學(xué)分的問題,想用學(xué)分來制約學(xué)生的出席率。不可否認(rèn)的是學(xué)生要考慮到的是老師怎么會“出此下策”。
在第7題中對于每學(xué)期教學(xué)評教這項措施有什么看法?
a虛偽的做法b給喜歡的老師高分c無所謂,反正評好評壞對老師沒有任何作用
我們不應(yīng)該把學(xué)分和學(xué)習(xí)看做是學(xué)習(xí)的目的,我們不能被利益熏心,在老師的教學(xué)質(zhì)量的問題上,我認(rèn)為這本來就是一個相互的關(guān)系,或許我們有時會抽同學(xué)去開座談會,但是,誰也不會徹底的談到問題的根本更或者是某個老師的問題,我們不如建立一個匿名的網(wǎng)站專門讓學(xué)生暢所欲言(前提必須是善意,要排除惡意的語言),當(dāng)然這也能讓老師看到自己的不足之處,長久下來或許能建立一個和平共處的交流方式。評估是評學(xué)校人力、物力、財力資源作用的效域和效度,其中一項就包括評價學(xué)校辦學(xué)條件和設(shè)備的效用,對辦學(xué)條件和設(shè)備進(jìn)行考察。評價的目的在于促進(jìn)學(xué)校和主管部門加大投入,提高效率,使辦學(xué)條件和設(shè)備不斷改善,使其投人產(chǎn)出比不斷優(yōu)化,充分發(fā)揮辦學(xué)條件和設(shè)備的可能性效用和現(xiàn)實性效用,提高其對教學(xué)需要的適應(yīng)度和滿足度。
根據(jù)調(diào)查報告顯示,二工大的硬件設(shè)施總體上來說是比較完善的,但也存在一些不足之處。具體表現(xiàn)如下:學(xué)生宿舍。我們學(xué)校的學(xué)生宿舍分成三部分,河?xùn)|、河南及小高層。河?xùn)|宿舍的特點是每個廳有兩個熱水器,但晚上12點會準(zhǔn)時斷電到第二天早上六點。1)河南宿舍及小高層宿舍則24小時都保持通電,但沒有熱水器,學(xué)生洗澡要到澡堂。對于那住在河南宿舍及小高層宿舍的學(xué)生來說,冬天或者下雨天洗澡就特麻煩,許多學(xué)生都希望在這一方面,學(xué)校條件若允許的話應(yīng)給予注意。2)學(xué)生分配不合理。有大部分學(xué)生反映學(xué)生宿舍人員分配不合理,主要是學(xué)校沒注意到外地生與本地生的情況。學(xué)校有四人間宿舍和六人間宿舍,大部分外地生住的是六人間宿舍。相比較而言,外地生的行李物品會多于本地生的行李物品,而外地生又住六人間則顯得宿舍空間過于窄小,因此,希望學(xué)校能在這方面給予注意。圖書室外圍(上網(wǎng)處)。
說到圖文樓,這是我們學(xué)校一處非常好的學(xué)習(xí)地方,個方面的設(shè)備都很完善,但有許多喜歡在外圍上網(wǎng)的同學(xué)反映,2樓外圍上網(wǎng)的地方夏天上網(wǎng)光線過強,還很悶熱,主要是因為樓頂?shù)牟Aаb置。機房。學(xué)校機房的機器比較陳舊,反映也不是很好,包括實驗室機房的機器,反應(yīng)比較緩慢,這些都需要學(xué)校在有條件的情況下進(jìn)行改進(jìn)。自習(xí)室。據(jù)一些同學(xué)反映,自習(xí)室冬天過于寒冷,不利于學(xué)生靜心自習(xí),圖文樓在冬天的學(xué)生則過多。希望學(xué)校同樣在有條件的情況下在個別自習(xí)室安裝空調(diào)、交通。
每到星期五的時候你總會看到學(xué)校周邊的公交站臺上有滿滿的人,如果你也是要回家,那么看到如此景像你會作何感想,其實造成我校公交車擁擠的原因是臨近周末,許多上海的同學(xué)都準(zhǔn)備回家,不僅是我們二工大的同學(xué)還有杉達(dá)大學(xué)還金融大學(xué)的同學(xué)共同乘坐公交車去地鐵站,這樣就形成了周末公交的壓力。但是面對這種壓力學(xué)校卻看不見同學(xué)們的煩惱,每到這時候我最羨慕坐校車的老師了,不用擠公交,我希望學(xué)校可以看到我們的煩惱,建議學(xué)??梢酝渌髮W(xué)商量出更好的辦法以緩解交通壓力。
“如果你所院校的飲食或管理存在問題,你將怎樣做?”
a向有關(guān)部門提議,并要求改善b口頭聲討,之后不了了之c無所謂
有45.27%學(xué)生選了b,40.19%的學(xué)生選了c,僅有14.54%學(xué)生選了a。
這樣的結(jié)果值得我們每一個人深思!大學(xué)生都是受過高等教育的人才,按理說思想政治素質(zhì)應(yīng)該很高的,因為他們都是祖國的未來,肩負(fù)著建設(shè)有中國特色的社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。所以說,思想政治教育,任何時刻都不能放松和削弱。
其實解決這些問題的最好方法就是溝通!大學(xué)生的心理話需要有人傾聽和理解。在現(xiàn)階段社會資源還不夠充裕的情況,鼓勵大學(xué)校園內(nèi)自助、大學(xué)校園之間互助、社會力量介入等等方式。讓大學(xué)生都能將自己內(nèi)心的苦悶或快樂,都能有朋友與他們分享。使他們能真正的快樂、開朗起來,從而實現(xiàn)屬于他們自己的未來!
四、建議:
希望學(xué)校能夠通過我組調(diào)查反應(yīng)出的問題作進(jìn)一步的調(diào)查核實,進(jìn)而進(jìn)一步改進(jìn),能夠多聽取同學(xué)們的議建,從而把學(xué)校辦得更為人性化來創(chuàng)造出更良好的學(xué)習(xí)環(huán)境吸引更多優(yōu)秀的學(xué)生,也提高我校學(xué)生的整體學(xué)習(xí)素質(zhì),爭取把我校變成一流大學(xué)!
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇二
20xx年6月1日。
浙江農(nóng)林大學(xué)衣錦校區(qū)。
xxxx。
謝遠(yuǎn)洋。
在校學(xué)生。
網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。
問卷由楊關(guān)紅設(shè)計,全體成員討論決定。
張雷雷。
xxxxx。
自古以來,“民以食為天”。在廣大同學(xué)的心目中,食堂不容置疑地成為我們生活中至關(guān)重要的一部分。食堂的重要性使其存在的問題引起廣大師生的關(guān)注。飯菜的營養(yǎng)質(zhì)量﹑食堂內(nèi)部的衛(wèi)生關(guān)系到我們的身體健康,飯菜的配搭關(guān)系到我們的生長發(fā)育,食堂的秩序管理影響到我們的日常生活。究竟食堂應(yīng)該怎樣操作的呢?而我們的同學(xué)對食堂又有什么意見?學(xué)校應(yīng)該怎樣去做才能搞好食堂管理,滿足學(xué)生的意愿呢?針對以上問題,我們提出此調(diào)查研究,并取得了預(yù)期的成果,此調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)以及結(jié)論可以為食堂決策層提供依據(jù),可以為食堂的飯菜質(zhì)量提升提供幫助;也可以作為評價各個食堂收益的一個參考。在對學(xué)校兩個食堂的飯菜口味、種類、分量、價格、衛(wèi)生條件、工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平滿意度進(jìn)行整體調(diào)研后,總結(jié)得出:學(xué)生對學(xué)校食堂的菜品質(zhì)量口味的要求個不一樣,但總的來說大同小異;學(xué)校食堂目前看來還存在一系列的問題,重點突出在飯菜價格、衛(wèi)生問題、飯菜種類和服務(wù)態(tài)度上,學(xué)生對學(xué)校食堂的滿意程度會在一定程度上直接影響該食堂的收益、盈利情況,所以針對此次調(diào)研我們提出了幾點建議,希望有關(guān)部門欲與重視及采納。
(1)在此次調(diào)查中,我們總共抽取了30人,其中大一4人,大二6人,大三15人,大四5人。
(2)在這30人中,男生大約占了56%,有17人,女生則有13人。
(3)食堂個數(shù),30人中有14人所在的校區(qū)有1個食堂,xx人所在校區(qū)有2到3個食堂。
(4)每周在食堂就餐天數(shù),有12人選擇了1到3天,11人選擇了4到5天,4人選擇了6到7天,3個人選擇了偶爾吃一頓。
(5)平均每月在食堂開銷,每月開銷300元以下的有8人,300到600的'有10人,600到900的有9人,開銷900元以上的有3人。
(6)食堂規(guī)模:食堂很大的有10人選,規(guī)模一般般的有11人,食堂規(guī)模小的有9人。
(7)對食堂的菜市滿意,非常滿意的有4人,滿意的有17人,一般的有10人,差和非常差選項沒有人選。
(8)食堂就餐環(huán)境,有3人對就餐環(huán)境非常滿意,17人滿意,10人則對就餐環(huán)境感覺一般。
(9)食堂提供的飯菜質(zhì)量,6人對食堂的飯菜質(zhì)量感到很好,8人感到好,xx人覺得一般。
(10)食堂衛(wèi)生情況,7人認(rèn)為食堂的衛(wèi)生很干凈,21人認(rèn)為還過得去,2人認(rèn)為一般。
(11)對食堂口味的滿意度,3人感到非常滿意,xx人滿意,8人選擇了沒感覺,3人認(rèn)為食堂口味差。
(12)食堂人員的工作態(tài)度,6個人認(rèn)為工作人員的服務(wù)態(tài)度很好,22人選擇了好,只有2個人認(rèn)為工作人員的態(tài)度冷漠。
(13)不去食堂就餐原因,10人選擇了菜市少,吃膩了,9人認(rèn)為食堂的菜不好吃,10人選擇了人太多,只有1人選擇了任性。
(14)怎樣看待食堂某些事物的價格變動,有8人認(rèn)為價格變動在情理之中,7人認(rèn)為這很合理,1人認(rèn)為不合理但接受,14人沒感覺。
(15)你覺得食堂在就餐問題上有哪些問題,9人認(rèn)為開放過早或過晚,29人認(rèn)為節(jié)假日供應(yīng)時間過短,11人認(rèn)為飯菜供應(yīng)時間太短,11人認(rèn)為沒有夜宵。
(16)哪些改善會吸引你到食堂就餐,7人選擇了黑暗料理,9人選擇了就餐環(huán)境改善,26人選擇了菜品種類增加,7人選擇了食堂工作人員態(tài)度改善,19人選擇了有新商家加入,9人選擇了其他。
從學(xué)生對食堂飯菜的口味種類的滿意度來看,選擇滿意一般的人比較多,從價格衛(wèi)生來看大多數(shù)人也還是比較滿意的。
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇三
為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué),更加的完善有關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì),查漏補缺、取長補短,為同學(xué)們帶來更佳舒適的生活環(huán)境,我們組特別做此問卷,為今后學(xué)校對食堂的管理提供一定的參考資料。
一、同學(xué)們對食堂就餐環(huán)境的滿意程度
調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐,但仍有的同學(xué)表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意??傮w來說同學(xué)們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對這一問題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
二、同學(xué)們對在食堂就餐時服務(wù)的滿意程度
調(diào)查結(jié)果顯示,大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度,但也仍有許多同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認(rèn)為食堂的打卡服務(wù)做得最好,但在泰山廳為民族同學(xué)提供的'清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時同學(xué)們還希望增加免費湯桶的供應(yīng),將湯勺換成一次性的,服務(wù)人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方,希望學(xué)?;蚴程媚懿扇∫恍┫嚓P(guān)措施加以改。
三、同學(xué)們對食堂的菜價和質(zhì)量的滿意程度
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,同學(xué)都表示食堂的飯菜價格不合理,質(zhì)量與菜價不符合等問題。食堂的菜價特別是肉類菜價不合理,讓許多同學(xué)無法接受。將其與菜的質(zhì)量相比,同學(xué)們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的這可能會影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求,希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價,改進(jìn)味道,并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
通過這次調(diào)查,我們初步了解了在校學(xué)生對食堂就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和菜價,質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況,但存在一部分同學(xué)對食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務(wù)差,菜價高,質(zhì)量與菜價不符這些問題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè),其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境,服務(wù)學(xué)生,并保證學(xué)生每天的營養(yǎng)攝入量。同時,食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來泰醫(yī)求學(xué)的,大家都沒有經(jīng)濟收入,都是靠父母辛苦掙錢來讀書,不可能花很多錢在就餐上,若食堂菜價太貴,這必會給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。長期以來食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式,在餐飲方面來說是供不應(yīng)求,這就給食堂造成了沒有競爭的環(huán)境。因此在菜價和菜的質(zhì)量方面會存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負(fù)責(zé)人能為學(xué)生著想,減輕學(xué)生的一些生活負(fù)擔(dān),提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時還要擔(dān)心他們的飲食問題。
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇四
感謝您的支持與配合,祝您學(xué)業(yè)進(jìn)步,心情愉快!
1.您是否是獨生子女:是否。
2.您上大學(xué)之前是否有過住校經(jīng)歷:是否。
3.您所在的宿舍有?
a.4人b.6人c.其他。
4.您覺得當(dāng)前宿舍關(guān)系?
a.非常緊張b.偶有矛盾c.基本和諧d.十分融洽。
5.您所在寢室成員參與寢室集體活動情況?
a.非常積極,都樂意參加b.部分積極c.偶爾參加d.從不參與。
6.宿舍成員之間是否經(jīng)常聊天?
a.看情況而定b.幾乎沒有c.經(jīng)常d.偶爾。
7.寢室內(nèi)部是否經(jīng)常聚餐?
a.經(jīng)常b.偶爾c.很少d.從來沒有。
8.假如宿舍某位成員生日,全部宿舍成員是?
a.主角只和其他朋友慶祝c.主角出錢請大家慶祝。
b.眾人出錢一起慶祝d.從來沒注意過舍友生日。
9.宿舍的清潔衛(wèi)生是怎樣解決的?
a.輪流值日b.看到別人動手才動c.誰看不過眼誰去做。
d.平時不打掃,等到學(xué)校(院系)衛(wèi)生檢查時才做。
10.如果室友和你開玩笑(惡作?。?,你通常會:
a.和大家一起笑b.感到氣惱,并且表現(xiàn)出來。
c.根據(jù)自己當(dāng)時的情緒和精神狀態(tài)而定d.其他。
11.倘若您在宿舍影響了他人的學(xué)習(xí)或睡覺,您意識到或經(jīng)舍友提醒后,您大多會?
a.立即停止b.稍后停止c.依然如故,我也有自己難言的苦衷d.其它。
12.和舍友產(chǎn)生矛盾一般為什么原因?(多選)。
a.做事意見不同b.個人習(xí)慣不同c.性格不同d.利益不同e.其它。
13.你所在的宿舍關(guān)系是否符合你的預(yù)期。
a.直接說出來b.用qq短信,寫紙條等間接方式。
c.通過他人轉(zhuǎn)達(dá)d.其他_______。
15.你的宿舍采取怎樣的方式學(xué)習(xí)生活。
a.獨自一人,各自干各自的b.和關(guān)系好的結(jié)伴。
c.經(jīng)常大家一起行動d.說不好。
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇五
進(jìn)入大學(xué)的我們,雖然擺脫了三點一線的生活,但食堂仍然相當(dāng)于學(xué)生的半個家。作為大學(xué)生,遠(yuǎn)離了父母的悉心照顧,校園就是他們的第二個家。而在這第二個“家”中,食堂作為大學(xué)生除了教室、寢室以外必去的第三個場所,他們的早飯、午飯和晚飯基本上是在那解決的,能不能在那吃得舒服、健康和營養(yǎng)不良是許多家長關(guān)心的問題,也是學(xué)生自己極其關(guān)注的問題。因此,學(xué)生對食堂飯菜的滿意度也就成為了我們調(diào)查的關(guān)鍵。近幾個星期以來,天氣逐漸變冷,臨近期中,大學(xué)生的課業(yè)任務(wù)比較重,食堂就餐的人數(shù)也大大增加。借此機會,我想了解同學(xué)們對我校學(xué)生食堂服務(wù)的滿意情況,針對這個問題,我展開了以下的調(diào)查。
通過對學(xué)校各個餐廳滿意度的調(diào)查,獲取同學(xué)們對食堂服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣評價,同時搜集對餐廳改善的.一些寶貴建議。從而得出目前食堂需待改善的地方以及總結(jié)出一些切實可行的建議,進(jìn)而把我們學(xué)院食堂的質(zhì)量推向一個更高的層次。調(diào)查的任務(wù)在于準(zhǔn)確、系統(tǒng)地搜集同學(xué)們對食堂質(zhì)量好壞的評價和一些建議,并進(jìn)行分析研究,從中歸納出目前食堂需改善的地方,并把這些信息反饋給食堂,為食堂工作人員提出合理的建議。
(一)個人基本信息調(diào)查:包括學(xué)生性別、就讀年級,生活消費等基本信息;
(二)食堂基本信息調(diào)查:包括食堂消費、就餐頻率等事實問題;
(四)后勤機制的調(diào)查:包括學(xué)生對食堂的監(jiān)督、投訴和和建議等。
調(diào)查對象:湖南大學(xué)全體在校生
調(diào)查單位:湖南大學(xué)
1、本次調(diào)查為問卷調(diào)查
2、問卷調(diào)查方式:隨機調(diào)查
3、調(diào)查地點:教室,圖書館,自習(xí)室和路上隨機采訪。
在資料收集完畢后,把調(diào)查的100份問卷結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計,應(yīng)用相關(guān)模型進(jìn)行數(shù)據(jù)分析
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
打印費:20元
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇六
據(jù)相關(guān)調(diào)查報告福建省第一季度旅游滿意度為綜合得分為76.48分,穩(wěn)定于“比較滿意”水平。
三明市、廈門市和泉州市游客滿意度相對較高,暫列前三位,得分分別為81.39分、79.48分和76.28分;平潭綜合實驗區(qū)游客滿意度相對較低。但是在第二季度,平潭綜合實驗區(qū)緊緊抓住“國際旅游島”和“國家級全域旅游示范區(qū)”發(fā)展契機,努力打造有吸引力和競爭力的核心旅游產(chǎn)品,持續(xù)完善旅游公共服務(wù)體系,有效促進(jìn)旅游服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量提升,游客滿意度與上季度相比提升明顯,升幅為3.32分。
第一季度季度,全省旅游景區(qū)游本季度,全省共受理旅游投訴案件25件,環(huán)比(31件)下降19%,旅游投訴案件連續(xù)兩個季度出現(xiàn)減少;投訴處理滿意度為70.98分,較上季度(49.05分)大幅提升。旅游要素滿意度方面,導(dǎo)游服務(wù)滿意度提升明顯,其他旅游要素滿意度有所下滑。客總體滿意度為77.71分,較上季度提高0.54分,游客對景區(qū)滿意度評價連續(xù)兩個季度出現(xiàn)提升。
據(jù)相關(guān)調(diào)查報告調(diào)查顯示,我省第二季旅游總體滿意度為75.95分,繼續(xù)維持在“比較滿意”水平。本季度,廈門市游客滿意度重回全省首位,得分為79.94分;其次是三明市,為78.86分,第三為寧德市,為76.08分。
自以來,我省游客滿意度始終保持在76分左右的較高水平。與上季度相比,本季度全省游客游前期望評價有所提升,游中評價和游后忠誠度評價則出現(xiàn)小幅回落。旅游服務(wù)要素方面,導(dǎo)游、旅行社服務(wù)滿意度相對較高,交通、購物和娛樂服務(wù)仍是制約游客滿意度提升的主要因素。
據(jù)相關(guān)的調(diào)查報告顯示,各項旅游服務(wù)要素滿意度從高到低依次是:導(dǎo)游服務(wù)79.76分、旅行社服務(wù)78.08分、景區(qū)服務(wù)75.10分、住宿服務(wù)73.72分、餐飲服務(wù)72.64分、交通服務(wù)71.80分、娛樂服務(wù)70.91分、購物服務(wù)70.32分。由此可見,我省旅游業(yè)的發(fā)展還是很有進(jìn)步的空間,其發(fā)展趨勢將會是越來越好。
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇七
難,它只需要你用真誠的幫助去換取他人的真誠。
近年來,在高校寢室中出現(xiàn)的各種惡性事件屢見不鮮,2003年云南大學(xué)“2.23”馬加爵殺人案雖然過去多年,但它并沒有隨時間被我們淡忘,隨著各種寢室惡性事件的發(fā)生,近年來大學(xué)生寢室人際關(guān)系亮出了“紅燈”。為了了解當(dāng)代的大學(xué)生對于宿舍和諧問題,出現(xiàn)宿舍問題的成因及應(yīng)對方式,我們對廣東高校在校大學(xué)生進(jìn)行了一次有關(guān)宿舍人際關(guān)系的網(wǎng)上問卷調(diào)查,本次共收回126分問卷,全部為有效問卷,希望通過本次調(diào)查來發(fā)現(xiàn)大學(xué)生宿舍所存在的問題,并給予一些建議和有效的措施方案。
(一)、調(diào)查的意義:
宿舍是大學(xué)生熟悉社會和適應(yīng)社會的準(zhǔn)備班,它為大學(xué)生的成長提供了一個宏觀性的方向,大學(xué)生宿舍是校園中人際關(guān)系相對集中,交往相對頻繁的地方,是學(xué)生進(jìn)入社會前的一個實習(xí)地。建設(shè)和諧的宿舍文化是大學(xué)校園文化建設(shè)的一個重要組成部分。它是和諧校園的折射家庭文化的延續(xù)社會角色的縮影。從此看來,構(gòu)建健康和諧的宿舍人際關(guān)系對高校大學(xué)生的發(fā)展具有重要意義。
(二).通過此次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)宿舍人際交往具有以下特點:
1.在校大學(xué)生的宿舍成員之間的關(guān)系基本和諧,但還存在一些小的問題。
數(shù)同學(xué)還是認(rèn)為宿舍的關(guān)系是和諧的,僅一小部分同學(xué)認(rèn)為宿舍關(guān)系存在緊張。
與此同時,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在認(rèn)為宿舍基本和諧和十分和諧的這一部分人中,有29.75%的同學(xué)表示,提到宿舍,你腦海的第一反應(yīng)是:只是我睡覺休息的地方,這一部分的同學(xué),雖然宿舍關(guān)系和諧,但是卻沒有將宿舍當(dāng)成家來看待,對宿舍缺乏一種歸屬感。
2.面對宿舍矛盾,大部分同學(xué)能夠積極主動面對,但還是有一部分同學(xué)處理矛盾消極被動。
在此次的問卷中,當(dāng)問及“你是如何解決宿舍矛盾”時,有77.78%的同學(xué)表示:愿意主動溝通,表達(dá)自己的想法,化解矛盾,有47.62%的同學(xué)愿意遷就對方,25.40%的同學(xué)請求其他宿舍成員幫忙化解,還有3.97%的同學(xué)請老師或班干部進(jìn)行調(diào)解,這些同學(xué)面對矛盾時候還是能夠以比較積極主動的方式來處理問題,但是還有24.60%表示愿意冷戰(zhàn),不和對方說話,還有1.59%選擇用暴力解決。這一部分的同學(xué)在處理宿舍矛盾時,比較消極被動,可能會造成宿舍成員之間的關(guān)系疏遠(yuǎn),出現(xiàn)心理隔閡等問題。
3.家家有本難念的經(jīng),在發(fā)生宿舍矛盾的原因上,各種原因紛繁復(fù)雜。
問卷調(diào)查中,當(dāng)提及發(fā)生宿舍矛盾的原因時,有超過一半的同學(xué)認(rèn)為是舍友的性格上的問題,44.0%的的人認(rèn)為是宿舍成員作息時間不一致引起的,40.0%的人認(rèn)為是宿舍衛(wèi)生問題,38.4%的人則認(rèn)為舍友的衛(wèi)生習(xí)慣不良,還有35.2的人覺得是宿舍內(nèi)噪音問題,24.8舍友的個人怪異癖好等等。
由此可見,影響宿舍人際關(guān)系的主要原因還在于宿舍個人的性格上的差異。此外,宿舍的衛(wèi)生問題,作息時間問題,生活習(xí)慣及噪音問題等因素也嚴(yán)重影響宿舍的人際交往的發(fā)展。
(三).針對以上的問題,我在這里提出幾種有關(guān)宿舍人際交往的建議,希望可以幫到同學(xué)們。
1.溝通是人際交往的最重要的途徑。
前面強調(diào)要寬容,但不一定意味著你凡事都要忍耐,你可以在適當(dāng)?shù)臅r機,適當(dāng)?shù)膱龊?,用適當(dāng)?shù)恼Z氣表達(dá)你的看法,及時與他進(jìn)行溝通,表達(dá)自己的想法。
其實,在很多時候,只要你們在發(fā)生矛盾時,將事情攤開來說,當(dāng)面把事情說清楚,主動和對方溝通,讓對方了解你的想法,俗話說,有理走遍天下,只要你說的有理,別人自然會尊重你的說法。或許你會發(fā)現(xiàn),你原本想的很多很復(fù)雜的一些事情很容易迎刃而解。人際交往最忌諱的就是缺乏溝通,將自己困在自己的內(nèi)心世界里,不讓別人知道你的想法,最后只能是你在一邊生悶氣,長期以往,人與人之間的關(guān)系自然也就出現(xiàn)隔閡。
所以,當(dāng)我們出現(xiàn)宿舍矛盾時,千萬別把自己往絕路上逼,溝通是相互間解。
決問題、達(dá)成共識的最有效的辦法,要積極與別人溝通,讓別人了解你的想法,同時,你也了解別人的想法。有溝通,才有交流;有交流,才有協(xié)作,才能更好地了解自己和他人,消除彼此之間的誤會,加強相互的理解和信任。
2.學(xué)會寬以待己,嚴(yán)以待人。
前面強調(diào)要溝通,但不一定意味著你凡事都要呈口舌之快,你要注意你和他的溝通是要在適當(dāng)?shù)臅r機,適當(dāng)?shù)膱龊?,用適當(dāng)?shù)恼Z氣表達(dá)你的看法和想法。如果有的時候溝通沒有用,你就得學(xué)著寬容。
俗話說,水至清則無魚,人至察則無徒。當(dāng)你覺得別人有一些地方做得不好的時候,要學(xué)會換位思考,相互寬容,寬容就是嚴(yán)于律己,寬以待人。不同地域、不同生活習(xí)慣、不同家庭背景的人,生活在一起難免有磕磕碰碰,所以當(dāng)你對方有一些地方做得不好時,要清楚,人無完人,你自己也有做的不足的地方。如自己生活習(xí)性是否給他人帶來不便?自己言行是否得當(dāng)?若有不妥的地方,應(yīng)該怎樣調(diào)整自己的哪些生活習(xí)性?當(dāng)你能夠這樣想并將其付諸實踐時,人與人是相互影響的,當(dāng)別人知道你的做法的時候,自然也會和你一樣學(xué)著包容別人,完善自己。
3.互相團結(jié)協(xié)作,共同遵守宿舍規(guī)定。
宿舍是一個集體生活的地方,是一個整體,每個宿舍成員作為一個個體,每個人都有義務(wù),有責(zé)任將宿舍管理好。大到寢室衛(wèi)生打掃、作息時間的遵守、水電費用的支付,小到天天關(guān)燈、洗晾衣物??都需要宿舍的每一個成員來用心維護。只有每個人都自動嚴(yán)格遵守宿舍規(guī)定,團結(jié)協(xié)作,才能構(gòu)建一個和諧健康的大學(xué)宿舍環(huán)境,才可以促進(jìn)彼此關(guān)系的發(fā)展。
4.互相理解與尊重,互相關(guān)懷與幫助。
在大學(xué),我們與來自天南海北的同齡人生活在同一屋檐下四年,如何讓我們的宿舍變得很溫馨,很和諧。這需要我們之間仙湖理解,相互關(guān)懷,相互幫助。當(dāng)你的同學(xué)受到挫折的時候你背后的鼓勵,當(dāng)你的同學(xué)無助的時候你溫馨的關(guān)懷,當(dāng)你同學(xué)成功的時候你真誠的祝賀,這些發(fā)自內(nèi)心的真誠是維持宿舍的和諧紐帶,維系好的宿舍人際關(guān)系其實并不是很難,它只需要你用真誠的幫助去換取他人的真誠。
(三)結(jié)束語。
俗話說的好“朋友多了路好走,多一個朋友就多一條路”。我們能在大學(xué)里相聚也并且被分配了同一個宿舍,這是一種緣分,都說以后出去社會最好的朋友,就是大學(xué)里與你同宿舍的那幾個。所以我們要好好珍惜這種來之不易的緣分。彼此尊重、理解和包容對方。哪怕是你一個不經(jīng)意的噓寒問暖都會讓我們的宿舍之家倍感暖和。
參考文獻(xiàn):
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇八
作為新世紀(jì)的大學(xué)生,是我們最先觸碰到時代的前沿;也是我們,心跳和著民族的脈搏;更是我們該去擔(dān)起建設(shè)有中國特色的社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。根據(jù)我小組的調(diào)查所知,在我國大學(xué)校園里,不少同學(xué)對自己的校園生活不滿,這是一個很嚴(yán)重的問題,因為這不僅反映出學(xué)校的相關(guān)工作做得不到位,而且同學(xué)們也會因?qū)π@生活的不滿產(chǎn)生消極情緒,甚至做出消極行為。本應(yīng)受到重視的這一問題,卻在如今的社會上得不到應(yīng)有的重視。可以肯定地說,盡管之前已有零星的專家學(xué)者對其進(jìn)行研究和分析,但是學(xué)校對這一問題的關(guān)注程度仍不大。大學(xué)生滿意度是指大學(xué)生對大學(xué)學(xué)習(xí)、生活一種總的心理感受與個人看法,它具有很強的個體差異性。了解大學(xué)生的滿意度不僅可以看出學(xué)生對在校學(xué)習(xí)的態(tài)度與傾向,而且可以從一個側(cè)面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績效及改進(jìn)方向。大學(xué)生對校園生活的滿意度又是大學(xué)生滿意度中較為重要的一項指標(biāo)。
我國在校大學(xué)生是一個龐大的群體,特別是近幾年,隨著高校的擴招,我國越來越多人能夠上大學(xué)。上大學(xué)是很多人的夢想,他們都憧憬著大學(xué)校園的生活,然而當(dāng)他們進(jìn)了大學(xué)后才發(fā)現(xiàn)大學(xué)生活并非所想的美好,取而代之的卻是對校園生活的不滿,大學(xué)生是十分寶貴的人才資源,他們對校園生活的體驗和感受,與他們的學(xué)業(yè)和成長密切相關(guān)。我們通過對他們的大學(xué)生活滿意度的調(diào)查結(jié)果向有關(guān)部門提出建議,并希望能引起學(xué)校對這一系列問題的關(guān)注,最終希望大學(xué)生對其大學(xué)的滿意度有所提升,從而能夠更好的學(xué)習(xí)。
1、調(diào)查對象:二工大學(xué)生
2、地點的選擇:上海第二工業(yè)大學(xué)
3、調(diào)查對象選擇:以學(xué)校為單位,隨機抽取30名同學(xué)(男女個半數(shù))進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查的`方法:以問卷的形式進(jìn)行網(wǎng)上作答或在校園進(jìn)行問卷調(diào)查
3、調(diào)查的結(jié)果
在莘莘學(xué)子的眼中大學(xué)是一個神圣而富有朝氣蓬勃的地方。當(dāng)然,學(xué)校是以教學(xué)為主、培養(yǎng)多方面人才的地方。反觀此次的學(xué)生調(diào)查中,除了在學(xué)校設(shè)施上的不足,我們還看到學(xué)生與老師之間不僅存在著價值觀與人生觀上的差異,最重要的是我們之間也缺少了師生間的情誼。正所謂“一日為師,終身為父”,現(xiàn)今社會是什么讓我們的距離變得如此的遙遠(yuǎn)。以下是根據(jù)調(diào)查所分析的一系列問題所在。
在學(xué)習(xí)的過程中,如果遇到了困難你會怎樣解決它們?
a、向講師或同學(xué)咨詢b、查閱資料,自行解決c、置之不理
對于這道題目的調(diào)查,竟然僅僅只有10%的學(xué)生選a,而卻又65%的學(xué)生選c,
評估是評學(xué)校人力、物力、財力資源作用的效域和效度,其中一項就包括評價學(xué)校辦學(xué)條件和設(shè)備的效用,對辦學(xué)條件和設(shè)備進(jìn)行考察。評價的目的在于促進(jìn)學(xué)校和主管部門加大投入,提高效率,使辦學(xué)條件和設(shè)備不斷改善,使其投人產(chǎn)出比不斷優(yōu)化,充分發(fā)揮辦學(xué)條件和設(shè)備的可能性效用和現(xiàn)實性效用,提高其對教學(xué)需要的適應(yīng)度和滿足度。根據(jù)調(diào)查報告顯示(二工大),二工大的硬件設(shè)施總體上來說是比較完善的,但也存在一些不足之處。具體表現(xiàn)如下:學(xué)生宿舍。我們學(xué)校的學(xué)生宿舍分成三部分,河?xùn)|、河南及小高層。河?xùn)|宿舍的特點是每個廳有兩個熱水器,但晚上12點會準(zhǔn)時斷電到第二天早上六點。1)河南宿舍及小高層宿舍則24小時都保持通電,但沒有熱水器,學(xué)生洗澡要到澡堂。對于那住在河南宿舍及小高層宿舍的學(xué)生來說,冬天或者下雨天洗澡就特麻煩,許多學(xué)生都希望在這一方面,學(xué)校條件若允許的話應(yīng)給予注意。2)學(xué)生分配不合理。有大部分學(xué)生反映學(xué)生宿舍人員分配不合理,主要是學(xué)校沒注意到外地生與本地生的情況。學(xué)校有四人間宿舍和六人間宿舍,大部分外地生住的是六人間宿舍。相比較而言,外地生的行李物品會多于本地生的行李物品,而外地生又住六人間則顯得宿舍空間過于窄小,因此,希望學(xué)校能在這方面給予注意。圖書室外圍(上網(wǎng)處)。說到圖文樓,這是我們學(xué)校一處非常好的學(xué)習(xí)地方,個方面的設(shè)備都很完善,但有許多喜歡在外圍上網(wǎng)的同學(xué)反映,2樓外圍上網(wǎng)的地方夏天上網(wǎng)光線過強,還很悶熱,主要是因為樓頂?shù)牟Aаb置。機房。學(xué)校機房的機器比較陳舊,反映也不是很好,包括實驗室機房的機器,反應(yīng)比較緩慢,這些都需要學(xué)校在有條件的情況下進(jìn)行改進(jìn)。自習(xí)室。據(jù)一些同學(xué)反映,自習(xí)室冬天過于寒冷,不利于學(xué)生靜心自習(xí),圖文樓在冬天的學(xué)生則過多。希望學(xué)校同樣在有條件的情況下在個別自習(xí)室安裝空調(diào)。交通。每到星期五的時候你總會看到學(xué)校周邊的公交站臺上有滿滿的人,如果你也是要回家,那么看到如此景像你會作何感想,其實造成我校公交車擁擠的原因是臨近周末,許多上海的同學(xué)都準(zhǔn)備回家,不僅是我們二工大的同學(xué)還有杉達(dá)大學(xué)還金融大學(xué)的同學(xué)共同乘坐公交車去地鐵站,這樣就形成了周末公交的壓力。但是面對這種壓力學(xué)校卻看不見同學(xué)們的煩惱,每到這時候我最羨慕坐校車的老師了,不用擠公交,我希望學(xué)??梢钥吹轿覀兊臒溃ㄗh學(xué)??梢酝渌髮W(xué)商量出更好的辦法以緩解交通壓力。
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇九
摘要:了解大學(xué)生滿意度不僅可以看出學(xué)生在校學(xué)習(xí)的態(tài)度和傾向,而且可以反映出一個側(cè)面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績效和改進(jìn)方向,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展,增強學(xué)校整體競爭力,同時做到學(xué)生受益學(xué)校發(fā)展的雙贏局面。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生(上海第二工業(yè)大學(xué))、滿意度、建議、改善、雙贏
作為新世紀(jì)的大學(xué)生,是我們最先觸碰到時代的前沿;也是我們,心跳和著民族的脈搏;更是我們該去擔(dān)起建設(shè)有中國特色的社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。根據(jù)我小組的調(diào)查所知,在我國大學(xué)校園里,不少同學(xué)對自己的校園生活不滿,這是一個很嚴(yán)重的問題,因為這不僅反映出學(xué)校的相關(guān)工作做得不到位,而且同學(xué)們也會因?qū)π@生活的不滿產(chǎn)生消極情緒,甚至做出消極行為。本應(yīng)受到重視的這一問題,卻在如今的社會上得不到應(yīng)有的重視??梢钥隙ǖ卣f,盡管之前已有零星的專家學(xué)者對其進(jìn)行研究和分析,但是學(xué)校對這一問題的關(guān)注程度仍不大。大學(xué)生滿意度是指大學(xué)生對大學(xué)學(xué)習(xí)、生活一種總的心理感受與個人看法,它具有很強的個體差異性。了解大學(xué)生的滿意度不僅可以看出學(xué)生對在校學(xué)習(xí)的態(tài)度與傾向,而且可以從一個側(cè)面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績效及改進(jìn)方向。大學(xué)生對校園生活的滿意度又是大學(xué)生滿意度中較為重要的一項指標(biāo)。
我國在校大學(xué)生是一個龐大的群體,特別是近幾年,隨著高校的擴招,我國越來越多人能夠上大學(xué)。上大學(xué)是很多人的夢想,他們都憧憬著大學(xué)校園的生活,然而當(dāng)他們進(jìn)了大學(xué)后才發(fā)現(xiàn)大學(xué)生活并非所想的美好,取而代之的卻是對校園生活的不滿,大學(xué)生是十分寶貴的'人才資源,他們對校園生活的體驗和感受,與他們的學(xué)業(yè)和成長密切相關(guān)。我們通過對他們的大學(xué)生活滿意度的調(diào)查結(jié)果向有關(guān)部門提出建議,并希望能引起學(xué)校對這一系列問題的關(guān)注,最終希望大學(xué)生對其大學(xué)的滿意度有所提升,從而能夠更好的學(xué)習(xí)。
1調(diào)查對象:二工大學(xué)生
2地點的選擇:上海第二工業(yè)大學(xué)
3調(diào)查對象選擇:以學(xué)校為單位,隨機抽取30名同學(xué)(男女個半數(shù))進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查的方法:以問卷的形式進(jìn)行網(wǎng)上作答或在校園進(jìn)行問卷調(diào)查
3調(diào)查的結(jié)果
在莘莘學(xué)子的眼中大學(xué)是一個神圣而富有朝氣蓬勃的地方。當(dāng)然,學(xué)校是以教學(xué)為主、培養(yǎng)多方面人才的地方。反觀此次的學(xué)生調(diào)查中,除了在學(xué)校設(shè)施上的不足,我們還看到學(xué)生與老師之間不僅存在著價值觀與人生觀上的差異,最重要的是我們之間也缺少了師生間的情誼。正所謂“一日為師,終身為父”,現(xiàn)今社會是什么讓我們的距離變得如此的遙遠(yuǎn)。以下是根據(jù)調(diào)查所分析的一系列問題所在。
在學(xué)習(xí)的過程中,如果遇到了困難你會怎樣解決它們?
a、向講師或同學(xué)咨詢b、查閱資料,自行解決c、置之不理
對于這道題目的調(diào)查,竟然僅僅只有10%的學(xué)生選a,而卻又65%的學(xué)生選c,
而有時有些老師布置的作業(yè)過多,導(dǎo)致學(xué)生在與學(xué)校的活動上產(chǎn)生沖突,交出來的作業(yè)保量不保質(zhì),并且在這些作業(yè)中有關(guān)學(xué)生將來崗位的知識十分之少。
在第8題中對于老師的教學(xué)模式你認(rèn)同嗎?
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇十
一、調(diào)查目的:了解西北民族大學(xué)學(xué)生本科生宿舍文化現(xiàn)狀。
二、調(diào)查方法:本次調(diào)查以西北民族大學(xué)本部校區(qū)本科生為調(diào)查對象,按95%的置信水平,用sps抽樣從5306個宿舍(男:2052,女:3254)中抽取240個宿舍作為樣本。用等比例抽樣方法在6棟宿舍樓及每一層里科學(xué)分配樣本比例,最后用隨機抽樣方法每一層樓里獲得每一個具體樣本。調(diào)查時,以宿舍為單位,小組人員深入每個宿舍,發(fā)放問卷。
三、調(diào)查時間:12月中旬
四、樣本的情況:
總體:5036個宿舍,男:女=2:3,按95%的置信水平,計算出樣本240個宿舍(男女比例接近2/3),樣本具有代表性。
五、調(diào)查內(nèi)容:此次調(diào)查主要通過對學(xué)生們的物質(zhì)文化,制度文化,行為文化,精神文化四方面的調(diào)查,來了解宿舍文化情況。具體以a、b、c、d、四類題作為量表來體現(xiàn)。
六、調(diào)查表的分析:此次調(diào)查,共發(fā)放240份問卷,回收240份,回收率為100%,利用spss13.0科學(xué)統(tǒng)計軟件對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)計分析,其中有效問卷214份,有效率為82.3%。用spss13.0科學(xué)統(tǒng)計軟件對來自不同地區(qū)、不同民族、不同年級、不同專業(yè)、不同專業(yè)類型、不同性別的西北民族大學(xué)本科學(xué)生的宿舍文化(物質(zhì)文化、制度文化、行為文化、精神文化)進(jìn)行了頻數(shù)和相關(guān)性分析。
七、分析結(jié)果:
(一)物質(zhì)文化(a類題)
宿舍的物質(zhì)文化主要是指宿舍器物的種類、位置的擺放、裝飾形式及環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣等。本次調(diào)查針對物質(zhì)文化設(shè)計了四道題:a1:器物擺放情況、a2:裝飾物類型、a3:清除垃圾的頻率,a4:大掃除的頻率。分析如下:
:在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),物品擺放整齊程度與宿舍成員的民族比例有關(guān),與其他因素?zé)o關(guān)。其中漢族同學(xué)占多數(shù)的宿舍,物品擺放整齊程度較低。見下表:
宿舍物品整齊情況
宿舍成員各民族比例total全部是漢族漢族居多漢族和少數(shù)民族各半少數(shù)民族居多全部是少數(shù)民族非常整齊3.7%14.8%18.5%22.2%40.7%100.0%4.5%7.7%11.9%16.7%17.7%12.6%整齊7.7%19.8%19.8%16.5%36.3%100.0%31.8%34.6%42.9%41.7%53.2%42.5%一般11.5%33.3%19.5%16.1%19.5%100.0%45.5%55.8%40.5%38.9%27.4%40.7%不整齊50.0%0.0%25.0%12.5%12.5%100.0%18.2%0.0%4.8%2.8%1.6%3.7%非常不整齊0.0%100.0%0.0%0.0%0.0%100.0%0.0%1.9%0.0%0.0%0.0%0.5%注:gamma值為-0.315sig.為:0:調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在宿舍裝飾品的選擇上,男女差異較大。在裝飾品中擁有玩偶的男生僅為14.5%,而女生為85.5%;
宿舍內(nèi)有墻紙的男生為37.5%,女生為62.5%。在其他
裝飾物方面,男女無較大差別。
:宿舍是否及時清除垃圾與宿舍成員的來源地、性別有相關(guān)性。與其他因素?zé)o關(guān)。見下表:
宿舍成員主要來源地total東部地區(qū)中部地區(qū)西部地區(qū)東北地區(qū)是否及時清理垃圾是11.3%15.9%67.5%5.3%100.0%56.7%77.4%72.3%80.0%[!----]71.2%視情況而定21.7%10.0%65.0%3.3%100.0%43.3%19.4%27.7%20.0%28.3%否0.0%100.0%0.0%0.0%100.0%0.0%3.2%0.0%0.0%0.5%注:gamma值為-0.174sig.為:0.222性別男生女生是視情況而定否%within是否及時清理垃圾35.9%64.1%%within性別61.8%78.4%%within是否及時清理垃圾55.0%45.0%%within性別37.1%21.6%%within是否及時清理垃圾100.0%0.0%%within性別1.1%0.0%total%within是否及時清理垃圾41.6%58.4%%within性別100.0%100.0%注:gamma值為-0.387sig.為:0.008
宿舍大掃除的頻率與所有變量均無關(guān),從分析中可以看到,大一到大五,宿舍大掃除的頻率都是一周一次。
(二)制度文化(b類題)
制度文化是指圍繞學(xué)生宿舍管理而制定的一系列制度、條例、公約等等。
在這次調(diào)查,具體分為四個方面:有無衛(wèi)生值日制度、制度執(zhí)行情況、熄燈制度、集體慶祝的規(guī)定,分析如下:
在衛(wèi)生值日制度的制定方面,調(diào)查顯示,它與其他因素不存在相關(guān)性,對衛(wèi)生值日進(jìn)行頻數(shù)分析,有值日制度的是79%,沒有的是21%。見下表:
frequencypercentvalidpercentcumulativepercentvalid有16979.079.079.0沒有4521.021.0100.0total214100.0100.0
衛(wèi)生制度的執(zhí)行情況,與性別、民族、學(xué)院有關(guān),與其他變量無關(guān)。具體見下表:
性別total男生女生衛(wèi)生值日制度執(zhí)行情況是%within衛(wèi)生值日制度執(zhí)行情況35.1%64.9%100.0%%within性別44.9%59.2%53.3%看情況%within衛(wèi)生值日制度執(zhí)行情況50.7%49.3%100.0%%within性別42.7%29.6%35.0%否%within衛(wèi)生值日制度執(zhí)行情況44.0%56.0%100.0%%within性別12.4%11.2%11.7%total%within衛(wèi)生值日制度執(zhí)行情況41.6%58.4%100.0%%within性別100.0%100.0%100.0%注:gamma值為-0.221sig.為:0.006宿舍成員各民族比例total全部是漢族漢族居多漢族和少數(shù)民族各半少數(shù)民族居多全部是少數(shù)民族衛(wèi)生值日制度執(zhí)行情況是%within衛(wèi)生值日制度執(zhí)行情況4.4%21.9%19.3%16.7%37.7%100.0%%within宿舍成員各民族比例22.7%48.1%52.4%52.8%69.4%53.3%看情況%within衛(wèi)生值日制度執(zhí)行情況16.0%26.7%22.7%13.3%21.3%100.0%%within宿舍成員各民族比例54.5%38.5%40.5%27.8%25.8%35.0%否%within衛(wèi)生值日制度執(zhí)行情況20.0%28.0%12.0%28.0%12.0%100.0%%within宿舍成員各民族比例22.7%13.5%7.1%19.4%4.8%11.7%注:gamma值為-0.306sig.為:0.000學(xué)院名稱total文學(xué)院新聞傳播學(xué)院維吾爾文學(xué)院音樂學(xué)院舞蹈學(xué)院蒙古語言文化學(xué)院藏語言文化學(xué)院美術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)院衛(wèi)生值日制度執(zhí)行情況是%within衛(wèi)生值日制度執(zhí)行情況12.3%7.9%1.8%12.3%0.9%[!----]14.0%22.8%3.5%24.6%100.0%%within學(xué)院名稱46.7%32.1%33.3%48.3%11.1%84.2%68.4%28.6%68.3%53.3%看情況%within衛(wèi)生值日制度執(zhí)行情況13.3%18.7%4.0%13.3%9.3%4.0%13.3%10.7%13.3%100.0%%within學(xué)院名稱33.3%50.0%50.0%34.5%77.8%15.8%26.3%57.1%24.4%35.0%否%within衛(wèi)生值日制度執(zhí)行情況24.0%20.0%4.0%20.0%4.0%0.0%8.0%8.0%12.0%100.0%%within學(xué)院名稱20.0%17.9%16.7%17.2%11.1%0.0%5.3%14.3%7.3%11.7%%within學(xué)院名稱100.0%100.0%100.0%100.0%100.0%100.0%100.0%100.0%100.0%100.0%注:gamma值為-0.239sig.為:0.003
通過調(diào)查,我們還發(fā)現(xiàn)熄燈制度與性別、年級、民族和來源地有相關(guān)性。具體見下表:
性別total男生女生是否有作息制度是%within是否有作息制度31.3%68.7%100.0%%within性別34.8%54.4%46.3%看情況%within是否有作息制度50.0%50.0%100.0%%within性別28.1%20.0%23.4%否%within是否有作息制度50.8%49.2%100.0%%within性別37.1%25.6%30.4%注:gamma值為-0.300sig.為:0.007
很明顯,選“是”的女生男生要多一半以上。但值得注意的是,調(diào)查樣本中,男女比例為2/3,女生基數(shù)較大,且5號樓(女生宿舍)學(xué)校規(guī)定有固定熄燈時間。
年級total大一大二大三大四大五是否有作息制度是看情況否%within是否有作息制度24.2%31.3%25.3%19.2%0.0%100.0%%within年級42.9%40.8%47.2%67.9%0.0%46.3%%within是否有作息制度18.0%38.0%34.0%8.0%2.0%100.0%%within年級16.1%25.0%32.1%14.3%100.0%23.4%%within是否有作息制度35.4%40.0%16.9%7.7%0.0%100.0%%within年級41.1%34.2%20.8%17.9%0.0%30.4%注:gamma值為-0.213sig.為:0.014宿舍成員各民族比例total全部是漢族漢族居多漢族和少數(shù)民族各半少數(shù)民族居多全部是少數(shù)民族是看情況否%within衛(wèi)生值日制度執(zhí)行情況4.4%21.9%19.3%16.7%37.7%100.0%%within宿舍成員各民族比例22.7%48.1%52.4%52.8%69.4%53.3%%within衛(wèi)生值日制度執(zhí)行情況16.0%26.7%22.7%13.3%21.3%100.0%%within宿舍成員各民族比例54.5%38.5%40.5%27.8%25.8%35.0%%within衛(wèi)生值日制度執(zhí)行情況20.0%28.0%12.0%28.0%12.0%100.0%%within宿舍成員各民族比例22.7%13.5%7.1%19.4%4.8%11.7%注:gamma值為-0.306sig.為:0.000宿舍成員主要來源地total東部地區(qū)中部地區(qū)西部地區(qū)東北地區(qū)是看情況否%within是否有作息制度7.1%14.3%72.4%6.1%100.0%%within宿舍成員主要來源地23.3%45.2%50.4%60.0%46.2%%within是否有作息制度18.0%14.0%62.0%6.0%100.0%%within宿舍成員主要來源地30.0%22.6%22.0%30.0%23.6%%within是否有作息制度21.9%15.6%60.9%[!----]1.6%100.0%%within宿舍成員主要來源地46.7%32.3%27.7%10.0%30.2%注:gamma值為-0.282sig.為:0.005
通過調(diào)查分析,宿舍成員過生日集體慶祝情況與任何因素都無關(guān)。
(三)行為文化(c類題)
行為文化是指文明宿舍建設(shè)中開展的各類爭先創(chuàng)優(yōu)活動和以學(xué)生宿舍為單位在宿舍內(nèi)外展開的有益于身心健康的文體活動。此次調(diào)查將行為文化分為以下幾個方面:有無昵稱、宿舍交流常用語言、是否有否有人串門、共同愛好、經(jīng)商活動、宿舍有無小團體、是否集體自習(xí),共7道題。
宿舍成員有無昵稱或綽號與任何因素都無關(guān)。
、宿舍成員交流所使用的語言與生源地、學(xué)院、專業(yè)、年級都無關(guān),與民族成分有相關(guān)性。見表:
宿舍成員各民族比例total全部是漢族漢族居多漢族和少數(shù)民族各半少數(shù)民族居多全部是少數(shù)民族成員交流語言普通話%within成員交流語言13.0%31.1%24.8%19.3%11.8%100.0%%within宿舍成員各民族比例95.5%96.2%97.6%86.1%30.6%75.6%漢語方言%within成員交流語言14.3%28.6%42.9%14.3%100.0%%within宿舍成員各民族比例4.5%3.8%8.3%1.6%3.3%民族語言%within成員交流語言2.2%4.4%93.3%100.0%%within宿舍成員各民族比例2.4%5.6%67.7%21.1%注:gamma值為0.875sig.為:0.000
、宿舍有無同學(xué)串門與年級、來源地、專業(yè)、民族比例無關(guān),與南北比例有相關(guān)性。見下表:
宿舍成員的南北比例南方北方各半其他宿舍成員串門頻率經(jīng)常有偶爾無19.5%61.0%19.5%41.8%35.4%52.7%21.4%5.5%76.7%55.8%7.3%57.3%20.0%36.4%7.1%71.4%3.3%7.8%注:gamma值為0.322sig.為:0.003
共同愛好
宿舍成員間有明顯差別,且同一學(xué)院有多種愛好,見表:
注:x軸為愛好,順序依次是睡覺、看電影、看書、戶外運動、逛街、上網(wǎng)、打撲克、打游戲、體育運動、聽音樂、聊天、其他。y軸為每一愛好不同學(xué)院所占比例。僅標(biāo)注有較大差別的數(shù)據(jù)。具體數(shù)據(jù)如下:
愛好睡覺比例較高的是醫(yī)學(xué)院(19.7%)、藏學(xué)院(15.6%);
愛好看電影比例較高的是藏學(xué)院(19%)、新聞傳播學(xué)院(16.7%);
愛好看書比例最高的是文學(xué)院(18.3%);
戶外活動比例最高的是醫(yī)學(xué)院(18.9%);
共同愛好逛街比例最高的為(19.3%);愛好上網(wǎng)比例最高的是醫(yī)學(xué)院(19.1%),愛好打撲克牌比例較高的是藏學(xué)院(25%)和新聞傳播學(xué)院(22.2%),愛好打游戲比例最高為藏學(xué)院(29.7%),愛好體育運動比例最高的為醫(yī)學(xué)院(27.6%),愛好聽音樂藏學(xué)院比例也較高為21.4%,其他學(xué)院在聽音樂、聊天方面都比較平均。
調(diào)查顯示,不同學(xué)院在愛好方面差別較大,文學(xué)院有86.7%的人愛聊天,76.7%人愛看書;
新聞傳播學(xué)院愛好聽音樂的人盡85.7%;
維吾爾文學(xué)院愛好聽音樂、上網(wǎng)的均占82.8%,愛好體育運動的占66.7%;
蒙古語言文化學(xué)院愛好睡覺和聊天的最多,均占84.2%;
藏學(xué)院愛好較為均衡;
美術(shù)學(xué)院愛好看電影的最多,占64.4%;
醫(yī)學(xué)院愛好睡覺和上網(wǎng)的人數(shù)較多,各占70.7%。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),愛好與年級無相關(guān)性,與民族比例有一定關(guān)系,全是少數(shù)民族成員的宿舍,共同愛好比例比其的宿舍的都高,其中聊天、聽音樂、睡覺比例都在65%以上。
宿舍有無經(jīng)商活動、宿舍有無小團體、宿舍成員是否具體自習(xí)都與一切因素都無相關(guān)性。
(四)精神文化(d類題)
宿舍精神文化主要是指師生在宿舍管理的各相關(guān)活動時在其所特有的生活方式中體現(xiàn)出來的思維方式、價值觀念和共同的心理狀態(tài)。此次調(diào)查中將精神文化分為臥談會、共同信仰,生活習(xí)慣與宿舍成員之間的關(guān)系,對老師的評價,宿舍利益的爭取,考研愿望分析6個方面。分析如下:
d1、分析得出,有無臥談會與其他因素均無相關(guān)性。臥談會議題與專業(yè)有一定的關(guān)系,調(diào)查中發(fā)現(xiàn)文學(xué)院、藏學(xué)院討論愛情的人數(shù)較多,均占18.5%,而討論時政的人數(shù)都較少;
新聞傳播學(xué)院剛好與以上兩學(xué)院相反,討論時政的人數(shù)占了25.5%,而討論愛情的較少;
而維吾爾文學(xué)院討論時政的人竟然為0.00%。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),所有臥談議題中,談?wù)撋詈蛺矍楸壤^高。其中,生活占了81.1%,居于最高。具體見表:
responsespercentofcasesnpercent臥談議題學(xué)習(xí)9616.5%53.3%生活14625.0%81.1%愛情13523.2%75.0%時政559.4%30.6%體育356.0%19.4%時裝6811.7%37.8%其他488.2%26.7%total583100.0%323.9%a.dichotomygrouptabulatedatvalue1.
有無共同信仰與宿舍成員來源地、成員南北比例無關(guān),與學(xué)院、專業(yè)、民族比例有相關(guān)性,具體分析見表:
學(xué)院名稱total文學(xué)院新聞學(xué)院維吾爾文學(xué)院音樂學(xué)院舞蹈學(xué)院蒙古語學(xué)院藏語言學(xué)院美術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)院有無共同信仰
有
%within有無共同信仰10.9%6.5%4.3%9.8%4.3%15.2%38.0%3.3%7.6%100.0%%within學(xué)院名稱34.5%21.4%66.7%31.0%44.4%73.7%92.1%21.4%17.1%43.2%無%within有無共同信仰15.7%18.2%1.7%16.5%4.1%4.1%2.5%9.1%28.1%100.0%%within學(xué)院名稱65.5%78.6%33.3%69.0%55.6%26.3%7.9%78.6%82.9%56.8%
注:lambda值:0.269sig:0.00
專業(yè)名稱total
設(shè)計
繪畫
舞蹈學(xué)
音樂學(xué)
音樂(演唱)
音樂(演奏)
新聞學(xué)
廣電
漢語言[!----]
漢文學(xué)
藏文學(xué)
蒙文學(xué)
護理學(xué)
口腔醫(yī)學(xué)
臨床醫(yī)學(xué)有無共同信仰有within有無共同信仰3.3%4.3%5.4%2.2%2.2%1.1%5.4%4.3%10.9%38.0%15.2%1.1%6.5%100.0%within專業(yè)名稱33.3%44.4%31.3%18.2%100.0%10.0%27.8%57.1%35.7%92.1%73.7%11.1%20.0%43.2%無within有無共同信仰5.0%4.1%4.1%9.1%7.4%7.4%10.7%2.5%14.9%2.5%4.1%6.6%1.7%19.8%100.0%within專業(yè)名稱66.7%100.0%55.6%68.8%81.8%90.0%72.2%42.9%64.3%7.9%26.3%88.9%100.0%80.0%56.8%注:lambda值:0.243sig:0.00宿舍成員各民族比例total全部是漢族漢族居多漢族和少數(shù)民族各半少數(shù)民族居多全部是少數(shù)民族有無共同信仰有無%within有無共同信仰2.2%15.2%12.0%13.0%57.6%100.0%%within宿舍成員各民族比例9.1%27.5%26.2%33.3%85.5%43.2%%within有無共同信仰16.5%30.6%25.6%19.8%7.4%100.0%%within宿舍成員各民族比例90.9%72.5%73.8%66.7%14.5%56.8%注:lambda值:0.296sig:0.00
顯然,民族比例在共同信仰中占有很大相關(guān)性。這也符合我們一般的評價標(biāo)準(zhǔn)。也從側(cè)面證明了樣本的代表性和調(diào)查的可靠性。
生活習(xí)慣是否受到其他宿舍成員影響,對老師的評價有益宿舍的事會是否會集體爭取,這三項與任何民族、專業(yè)、來源地等因素都無相關(guān)性。
宿舍有人考研是否會影響到其他成員的考研愿望,與學(xué)院、專業(yè)、年級、來源地和南北比例無關(guān),與民族比例有一定聯(lián)系,全是漢族的同學(xué)受到的影響較小。從問卷統(tǒng)計來看,大二的較迷茫,此題的選擇中,名項比較平均。
八、總結(jié):
本次調(diào)查充分反映了西北民族大學(xué)本科生宿舍文化現(xiàn)狀,達(dá)到了調(diào)查的目的。
通過分析,我們發(fā)現(xiàn),許多變量與宿舍成員的民族比例、生源地,南北比例有關(guān),體現(xiàn)了民族院校的特色。也體現(xiàn)了南北方不同性格在宿舍文化中的影響。學(xué)生宿舍文化,作為校園文化的一角,是學(xué)生們生活中重要的組成部分,對大學(xué)生的各方面教育都有著潛移默化的作用,對大學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和形成積極的人生觀、價值觀有重要的意義。
調(diào)查的數(shù)據(jù),還能為以后的調(diào)查所用,為從現(xiàn)狀進(jìn)入關(guān)系研究提供基礎(chǔ)。
九、參考文獻(xiàn):
《社會研究方法教程》袁方主編王漢生副主編北京大學(xué)出版社xx.1
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇十一
調(diào)查內(nèi)容:全體學(xué)生對食堂的滿意度
調(diào)查目的:了解并改善食堂的用餐制度
一、引言
意程度息息相關(guān)。為了全面了解我校學(xué)生對食堂的滿意度,提高校園飲食質(zhì)量,我組進(jìn)行了一次關(guān)于《沈陽工程學(xué)院食堂滿意度調(diào)查》活動。
本次調(diào)查旨在明確沈陽工程學(xué)院全體學(xué)生飲食水平,集中體現(xiàn)于食堂的供餐水平,為沈陽工程學(xué)院學(xué)生和食堂提供有價值和可行性的建議、希望能為學(xué)?;锸乘降奶岣弑M到綿薄之力。
二、調(diào)查程序
1、調(diào)查目的:本次調(diào)查旨在了解校內(nèi)學(xué)生對本校兩所食堂的滿意程度,從而深入了解校內(nèi)學(xué)生對食堂的膳食的喜愛程度以及依賴程度。
2、調(diào)查對象和方法:
(1)調(diào)查對象:校內(nèi)學(xué)生
(2)本次調(diào)查將結(jié)合問卷法和觀察法及訪談法和適當(dāng)?shù)某闃臃ㄟM(jìn)行調(diào)查,在食堂高峰時段隨機抽取等額人員進(jìn)行發(fā)放問卷,讓其填寫。調(diào)查后將調(diào)查的問卷收回進(jìn)行統(tǒng)計歸類,然后根據(jù)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究,寫出調(diào)查報告。
(3)調(diào)查形式:本次調(diào)查以問卷形式為主,抽樣與訪談法法為輔,結(jié)合與學(xué)生訪談進(jìn)行調(diào)查。
3、調(diào)查單位:沈陽工程學(xué)院
4、調(diào)查步驟:
(1)制定調(diào)查方案
(2)談?wù)摬⒋_定實施方案及調(diào)查經(jīng)費
(3)收集資料
5、調(diào)查樣本;發(fā)放問卷100份,其中網(wǎng)絡(luò)問卷70,實體問卷30份,有效收回97份。
我們主要在食堂門口及食堂內(nèi)部發(fā)放問卷,由于條件的限制,這種方法是我們能夠使用的在保證數(shù)據(jù)真實性的情況下效率最高的方式。
但這種發(fā)放問卷的方式有著一定的局限性,這種局限性在于沒有統(tǒng)計到不經(jīng)常去食堂的同學(xué)的觀點,顯然,這一部分人對食堂的評價應(yīng)該會低于經(jīng)常去食堂吃飯的同學(xué)。所以我們認(rèn)為:
(1)、本報告基本反映了沈陽工程學(xué)院大部分學(xué)生對食堂的學(xué)生對于食堂的滿意程度評價,具有一定的真實性和借鑒參考意義。
(2)、本報告存在一定的誤差,沈陽工程學(xué)院學(xué)生對于食堂的總體評價應(yīng)略低于本報告所反映的數(shù)據(jù)。
三、調(diào)查結(jié)果分析
沈陽工程學(xué)院學(xué)生對學(xué)校食堂滿意度的調(diào)查問卷
親愛的同學(xué):
你好!我們是沈陽工程學(xué)院管理學(xué)院的學(xué)生,為了了解沈陽工程學(xué)院學(xué)生對食堂的滿意程度,我們特展開此次調(diào)查。了解下學(xué)校食堂的情況,同學(xué)們的餐飲習(xí)慣,為后勤集團提供真實的意見。請同學(xué)們認(rèn)真回答下以下的問題,只有如實的回答,才能讓學(xué)校食堂更好的改進(jìn),使我們有更好的餐飲服務(wù)。感謝你們的支持與配合!
1。您的性別是?a。男b。女
2.您覺得一日三餐中哪餐最滿意?
a.早餐
b.午餐
c.晚餐
3.您每天在食堂消費多少?
a.10元以下
b.10~20
c.20~30
d.30元以上
4.您對食堂的菜價是否滿意?
a.滿意
b.一般
c.不滿意
5.食堂員工的服務(wù)態(tài)度如何?
a.很好
b.一般
c.很差
6.您對食堂的食品安全信任嗎?
a.信任
b.一般
c.不信任
7.您覺得食堂的飯菜新鮮嗎?
a.新鮮
b.還可以
c.不新鮮
8.您覺得食堂的飯菜搭配如何?
a.很好
b.一般
c.不好
9.您對食堂的飯菜分量如何評價?
a.每次都吃不完
b.剛好吃完
c.基本吃不飽
10.您覺得食堂的主食種類多不多?
a.多
b.不多
11.您對食堂食物溫度滿意度如何?
a.很好,每次都能吃到熱的飯菜
b.一般,有點涼,但是會去加熱一下
c.很差,不給加熱,涼著吃
12.您希望食堂對以下哪些方面有所改進(jìn)?(多選)
a.服務(wù)質(zhì)量
b.飯菜口味
c.價格
d.進(jìn)餐環(huán)境
e.其他xxxxx(請寫明)
13.您平時就餐主要考慮因素是?(多選)
a.價格
b.衛(wèi)生狀況
c.飯菜質(zhì)量口味
d.飲食營養(yǎng)含量
e.服務(wù)態(tài)度
f.其他xxxxx(請寫明)
14.總體來看您對食堂是否滿意?
a.滿意
b.比較滿意
c.一般
d.比較不滿意
e.不滿意
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇十二
一、調(diào)查部門:品質(zhì)管理部、焦作·xxxx客戶服務(wù)中心
二、調(diào)查目的:了解客戶對焦作·xxxx客戶服務(wù)中心提供的各項服務(wù)的滿意程
度和意見,為20xx年下半年物業(yè)服務(wù)工作提升和改進(jìn)奠定基礎(chǔ)。
三、調(diào)查時間:調(diào)查問卷發(fā)放時間:20xx年7月17日
調(diào)查問卷收回時間:20xx年7月21日
調(diào)查報告撰寫時間:20xx年7月24日-25日
四、調(diào)查對象:焦作·xxxx業(yè)主(抽樣調(diào)查204戶)
五、調(diào)查方式:上門發(fā)放紙質(zhì)問卷填寫后收回,發(fā)放問卷204份,收回問卷204
份,回收率達(dá)100%
六、問卷內(nèi)容:此次問卷共設(shè)選擇題5項,問答題2項
選擇題分為:客戶服務(wù)類、維修服務(wù)類、環(huán)境維護類、秩序維護
類、其他,問答題分為:對選擇不滿意項的原因描述、為物業(yè)服
務(wù)提出建議和意見
第二部分業(yè)主滿意率調(diào)查分析
一、客戶服務(wù)類
1.您對小區(qū)服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)態(tài)度是否滿意?
從圖中可以看出,對物業(yè)服務(wù)人員的規(guī)范、服務(wù)態(tài)度認(rèn)為滿意的業(yè)主占98%,仍然有2%的業(yè)主認(rèn)為不夠滿意。
2.您對物業(yè)服務(wù)中心24小時服務(wù)電話和人員值班情況是否滿意?
從圖中可以看出,對物業(yè)服務(wù)中心24小時服務(wù)電話和人員值班情況認(rèn)為滿意的業(yè)主占97%,但仍有3%的業(yè)主認(rèn)為不夠滿意。
3.您對反映后的問題,物業(yè)回復(fù)工作是否滿意?
從圖中可以看出,業(yè)主對物業(yè)放映問題的回復(fù)工作有90%的業(yè)主認(rèn)為是滿意的,但仍有10%的業(yè)主認(rèn)為不滿意。
4.您對管理員的裝修監(jiān)管工作是否滿意?
從圖中可以看出,業(yè)主對裝修監(jiān)管認(rèn)為滿意的占97%,但仍有3%的業(yè)主認(rèn)為裝修監(jiān)管工作不足,是不滿意的。
5.您對投訴處理的結(jié)果是否滿意?
從圖中可以看出,業(yè)主對投訴處理的結(jié)果認(rèn)為滿意的占95%,但認(rèn)為不滿意的占5%。
二、維修服務(wù)類
1.您對目前維修服務(wù)工作總體評價?
從圖中可以看出,對目前維修服務(wù)工作有97%的業(yè)主認(rèn)為是滿意的,有3%的業(yè)主認(rèn)為不滿意。
2.您對物業(yè)維修服務(wù)人員上門維修的及時率是否滿意?
從圖中可以看出,業(yè)主對物業(yè)維修人員上門維修及時率認(rèn)為滿意的占98%,認(rèn)為不滿意的占2%。
3.您對日常報修問題的處理是否滿意?
從圖中可以看出,業(yè)主對日常報修問題處理認(rèn)為滿意的占97%,認(rèn)為不滿意的占3%。
4.您對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作是否滿意?
從圖中可以看出,對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作有99%的業(yè)主認(rèn)為滿意,1%的業(yè)主認(rèn)為不滿意。
三、環(huán)境維護類:
1.您對小區(qū)整體衛(wèi)生清潔狀況是否滿意?
從圖中可以看出,對小區(qū)整體衛(wèi)生清潔狀況滿意的業(yè)主占97%,3%的業(yè)主認(rèn)為不滿意。
2.您對小區(qū)消殺工作是否滿意?
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇十三
一調(diào)查背景
作為新世紀(jì)的大學(xué)生,是我們最先觸碰到時代的前沿;也是我們,心跳和著民族的脈搏;更是我們該去擔(dān)起建設(shè)有中國特色的社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。根據(jù)我小組的調(diào)查所知,在我國大學(xué)校園里,不少同學(xué)對自己的校園生活不滿,這是一個很嚴(yán)重的問題,因為這不僅反映出學(xué)校的相關(guān)工作做得不到位,而且同學(xué)們也會因?qū)π@生活的不滿產(chǎn)生消極情緒,甚至做出消極行為。本應(yīng)受到重視的這一問題,卻在如今的社會上得不到應(yīng)有的重視。可以肯定地說,盡管之前已有零星的專家學(xué)者對其進(jìn)行研究和分析,但是學(xué)校對這一問題的關(guān)注程度仍不大。大學(xué)生滿意度是指大學(xué)生對大學(xué)學(xué)習(xí)、生活一種總的心理感受與個人看法,它具有很強的個體差異性。了解大學(xué)生的滿意度不僅可以看出學(xué)生對在校學(xué)習(xí)的態(tài)度與傾向,而且可以從一個側(cè)面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績效及改進(jìn)方向。大學(xué)生對校園生活的滿意度又是大學(xué)生滿意度中較為重要的一項指標(biāo)。
二調(diào)查目的
我國在校大學(xué)生是一個龐大的群體,特別是近幾年,隨著高校的擴招,我國越來越多人能夠上大學(xué)。上大學(xué)是很多人的夢想,他們都憧憬著大學(xué)校園的生活,然而當(dāng)他們進(jìn)了大學(xué)后才發(fā)現(xiàn)大學(xué)生活并非所想的美好,取而代之的卻是對校園生活的不滿,大學(xué)生是十分寶貴的人才資源,他們對校園生活的體驗和感受,與他們的學(xué)業(yè)和成長密切相關(guān)。我們通過對他們的大學(xué)生活滿意度的調(diào)查結(jié)果向有關(guān)部門提出建議,并希望能引起學(xué)校對這一系列問題的關(guān)注,最終希望大學(xué)生對其大學(xué)的滿意度有所提升,從而能夠更好的學(xué)習(xí)。
三調(diào)查問卷的分析
1調(diào)查對象:二工大學(xué)生
2地點的選擇:上海第二工業(yè)大學(xué)
3調(diào)查對象選擇:以學(xué)校為單位,隨機抽取30名同學(xué)(男女個半數(shù))進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查的方法:以問卷的形式進(jìn)行網(wǎng)上作答或在校園進(jìn)行問卷調(diào)查
3調(diào)查的結(jié)果
在莘莘學(xué)子的眼中大學(xué)是一個神圣而富有朝氣蓬勃的地方。當(dāng)然,學(xué)校是以教學(xué)為主、培養(yǎng)多方面人才的地方。反觀此次的學(xué)生調(diào)查中,除了在學(xué)校設(shè)施上的不足,我們還看到學(xué)生與老師之間不僅存在著價值觀與人生觀上的差異,最重要的是我們之間也缺少了師生間的情誼。正所謂一日為師,終身為父,現(xiàn)今社會是什么讓我們的距離變得如此的遙遠(yuǎn)。以下是根據(jù)調(diào)查所分析的一系列問題所在。
在平時的課堂上我們很少能夠達(dá)到互動的效果,特別在大課堂上。而在一些有關(guān)理論知識的科目,課堂上的學(xué)生要么缺席要么對它毫無興趣。
在學(xué)習(xí)的過程中,如果遇到了困難你會怎樣解決它們?
a、向講師或同學(xué)咨詢b、查閱資料,自行解決c、置之不理
對于這道題目的調(diào)查,竟然僅僅只有10%的學(xué)生選a,而卻又65%的學(xué)生選c,
而有時有些老師布置的作業(yè)過多,導(dǎo)致學(xué)生在與學(xué)校的活動上產(chǎn)生沖突,交出來的作業(yè)保量不保質(zhì),并且在這些作業(yè)中有關(guān)學(xué)生將來崗位的知識十分之少。
在第8題中對于老師的教學(xué)模式你認(rèn)同嗎?
a老師總是照本宣科,千篇一律b認(rèn)同不認(rèn)同又有什么關(guān)系c認(rèn)同
有60%的學(xué)生選a,他們認(rèn)為在大學(xué)校園中老師本來一直都是照本宣讀的,這好像是一個約定俗成的規(guī)律了,猶如這樣的想法似乎已經(jīng)侵入了大部分的學(xué)生之中,大學(xué)是一個讓大家蛻變的過程,是一個成長的地方,更是一個讓我們努力汲取知識的地方,而恰恰這樣的一個環(huán)境,卻正在潛移默化的改變著我們。我們應(yīng)該樹立的是要與老師共同進(jìn)步,有著共同的目標(biāo)——學(xué)無止境。
老師有時在課堂上太過于強調(diào)學(xué)分的問題,想用學(xué)分來制約學(xué)生的出席率。不可否認(rèn)的是學(xué)生要考慮到的是老師怎么會出此下策。
在第7題中對于每學(xué)期教學(xué)評教這項措施有什么看法?
a虛偽的做法b給喜歡的老師高分c無所謂,反正評好評壞對老師沒有任何作用
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇十四
我們都知道,從遠(yuǎn)古時起,我們的祖先就知道利用能源來為自己的生活服務(wù),而到了今天,我們?nèi)祟愐淮忠淮訉O,依然還是像他們一樣,離不開能源。雖然我國地大物博,但是非再生能源終有耗盡之時。近幾年來,由于經(jīng)濟建設(shè)的持續(xù)發(fā)展,能源用量越來越大,所以能源就成了緊缺的物資,越來越緊張。理所當(dāng)然,節(jié)約能源成為了時代的主題。
而作為大學(xué)生的我們,首先應(yīng)當(dāng)從學(xué)校的節(jié)省能源和保護環(huán)境出發(fā),從關(guān)上教室的燈管到維護我們美好的校園環(huán)境開始,從我做起,從現(xiàn)在做起,從一點一滴、每一小步做起,讓我們共同努力!為了響應(yīng)節(jié)約能源、保護環(huán)境等號召以及國家相關(guān)政策,我組就淮南師院大一、大二男生進(jìn)行抽樣實踐調(diào)查,通過分析研究調(diào)查結(jié)果,號召并呼吁大學(xué)生認(rèn)識資源的寶貴,從而節(jié)約資源并合理的利用資源。為節(jié)約能源和保護環(huán)境,為自然、人類和社會的可持續(xù)與和諧發(fā)展添磚加瓦!
本次調(diào)查問卷隨機發(fā)放到我院各男宿舍樓若干房間,共發(fā)出調(diào)查問卷150份,收回調(diào)查問卷95份,其中有效調(diào)查問卷80份。調(diào)查問卷回收率90%,有效調(diào)查問卷占回收問卷的84%。本次調(diào)查采用分級別調(diào)查,主要調(diào)查大一年級與大二年級用電異同,根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,總體上大二學(xué)生月用電量多于大一學(xué)生,在安全用電、節(jié)約用電意識也有較小的差別。
(1)根據(jù)我們調(diào)查得出的結(jié)論,大一的同學(xué)基本上感覺固定用電夠用。而且,大部分同學(xué)認(rèn)為沒有必要在增加電量基數(shù)。
(2)大二的同學(xué)基本上反應(yīng)電不夠用。而且,大部分同學(xué)希望增加電量基數(shù)。
(3)對于電量是否夠用,以及是否有必要增加電量基數(shù)的問題。要求的同學(xué)幾乎占到一半!
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,宿舍的用電器主要是電燈、電腦、電風(fēng)扇、手機等小電器充電以及少數(shù)宿舍的(小功率)吹風(fēng)機。這些都是用電的主要方向,消耗大量的電資源。在用電時長方面可能也有影響,大一學(xué)生能夠很早的休息,而且學(xué)校要求教室自習(xí),所在寢室時間很少。而大二學(xué)生相對來講睡得較晚,又在寢室自習(xí),用電時間較長。對于電腦擁有量也有大致的調(diào)查,大概占全校學(xué)生的40%,對于這么大的擁有量,電量的消耗可想而知。這些電腦的開機時間過長和用電增加有直接關(guān)系。而關(guān)于同學(xué)們的“安全用電、節(jié)約用電”知識概念得知方向,大一學(xué)生主要通過學(xué)校課堂知識、報刊雜志,而大二學(xué)生主要是通過學(xué)校課堂知識、媒體及其他渠道如自己的認(rèn)知。對于大學(xué)生這方面的教育還是很有必要的。而大學(xué)生最樂意接受安全用電、節(jié)約用電教育方式的選擇,同年級也有差異,大一學(xué)生認(rèn)為聽公開課等硬性教育很有效果,而大二學(xué)生則認(rèn)為親身參加公開活動、互動教育如:節(jié)約用電、安全用電知識競賽更能夠產(chǎn)生共鳴。就“地球一小時”是哪一天的問題,可以看出很多學(xué)生并不關(guān)心能源節(jié)約問題,而大二相對大一來講更了一些,可能是去年進(jìn)行過此活動而有必要關(guān)注地球能源問題。大一學(xué)生也有必要加強這方面的知識。
通過主觀題的調(diào)查結(jié)果表明:大家的態(tài)度立場很堅定的認(rèn)為:電乃非再生能源,浪費可恥,我們應(yīng)該節(jié)約用電,從自己,從每一個人做起??墒鞘獠恢陨险{(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果與他們的言辭有出入。我們得出結(jié)論:大學(xué)生節(jié)約意識淡薄。對用電消耗不在意,有“我有用點的必要”,“用不用都一樣”的想法,這是用電消耗增加的主要原因。對于這一問題的解決需要我們呼吁大家節(jié)約用電,增強節(jié)約意識,形成節(jié)約習(xí)慣。
為此我組提出以下建議:
1、大一的同學(xué)基本電量用不完,大二的同學(xué)基本電量基本不夠用。而其基本電量卻是一樣的!這是不合理的!因此,學(xué)校有必要采取相應(yīng)切實可行的措施來解決這個問題。例如:對于大一的同學(xué)這個月沒有用完的電量推到下個月可以繼續(xù)用。因為那是同學(xué)們的利益!對于大二的同學(xué),學(xué)校應(yīng)該就其實際情況,應(yīng)該增加其用電基量,因為大二的同學(xué)明顯電量不夠用!通過去續(xù)交電費的高價格電費是不合理的!也是有損廣大同學(xué)們的利益的。但是也應(yīng)該考慮到為什么大二的同學(xué)極度不夠用呢?分析其原因,應(yīng)該和同學(xué)們不合理的運用時間有明顯的關(guān)系!有必要加強同學(xué)們的時間觀念,不能浪費時間,虛度光陰!
2、校方應(yīng)加大檢查力度,禁用大功率用電器,這不僅是用電的考慮,重要的是這樣的違禁物品對安全有很大的隱患,對于查到的學(xué)生嚴(yán)懲不貸,這樣可以有效遏制大功率用電的增加。樓道上的燈除了壞了的也是從晚上開到明天早上,而且學(xué)生還無法控制其開關(guān)。教學(xué)樓的燈只能一大排一大排的開,不能小范圍控制。
3、對于我們自己可以關(guān)掉無人教室的燈、離開宿舍時隨手關(guān)掉宿舍的燈和風(fēng)扇、電風(fēng)扇在高速檔啟動,達(dá)到額定轉(zhuǎn)速后再切換到中速檔或低速檔、將計算機設(shè)置屏幕保護狀態(tài),短暫休息期間,將電腦切換到“睡眠”模式、長時間不使用電腦時關(guān)閉主機和顯示器并拔電源。
4、校方在這方面也要做到:在校園里進(jìn)行一次“拒絕浪費,構(gòu)建和諧校園”的系列活動,加強對全體師生的勤儉節(jié)約教育;除了宣傳教育以外,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部門也可以制定一些相關(guān)的制度,來確保大家在日常生活中時時刻刻做到節(jié)約;可采取晚上定時斷電、斷網(wǎng)的措施,以減少學(xué)生晚上用電腦的時間;學(xué)校相關(guān)組織嚴(yán)查大功率電器等。
高自己的實踐能力,團隊合作意識,為我們以后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇十五
一、前言
本課題在xx各高校進(jìn)行抽樣調(diào)查,最終獲得400份有效問卷,用spss創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫,主要利用頻數(shù)分析和t檢驗分析等方法來分析學(xué)生對所學(xué)專業(yè)的滿意度的特征及原因。
在我國,有許多大學(xué)對大學(xué)生對所學(xué)專業(yè)的滿意度這個課題進(jìn)行了認(rèn)真而長期的調(diào)查和研究,并且得出了結(jié)果,對其原因進(jìn)行了系統(tǒng)而仔細(xì)的分析,而后提出了合理的建議。如北京教育科學(xué)院潛能研究中心就北京高校的大學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行了分析,主要調(diào)查了高考選報專業(yè)時考慮的因素和高考志愿決策者兩個方面,本課題的研究是從多方面來分析的,可以為在校大學(xué)生提供一些建議。
二、研究方法
1.調(diào)查對象
我們在鄭州大學(xué)、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)、河南財經(jīng)學(xué)院、北大學(xué)城的商專和師專等學(xué)校對在校學(xué)生采取偶遇抽樣等非概率抽樣方法,涵蓋大一至大四四個年級,有一本、二本、三本和大專四個等級的學(xué)校。發(fā)放問卷440份,回收有效問卷400份,有效率為90.9%,其中男女生比例為1:1。
2.調(diào)查工具及分析方法
2.1文獻(xiàn)資料法閱讀大量的有關(guān)專業(yè)滿意度的材料和國內(nèi)各種期刊的相關(guān)文獻(xiàn)資料,為本次調(diào)查及報告提供理論依據(jù)。
2.2問卷調(diào)查法調(diào)查問卷有兩大部分構(gòu)成,分別是“個人資料”,“專業(yè)滿意度調(diào)查”。在第二部分我們主要根據(jù)專業(yè)因素、個人因素、家庭因素、社會因素等方面共設(shè)置了19個指標(biāo)。2.3統(tǒng)計分析方法運用所學(xué)的spss統(tǒng)計分析方法對調(diào)查問卷中的數(shù)據(jù)進(jìn)行了處理,有性別對比組、年級對比組、相關(guān)分析等,并對其進(jìn)行邏輯分析。
三、調(diào)查結(jié)果分析
3.1個人因素對專業(yè)滿意度的影響
在調(diào)查中我們得出:對專業(yè)非常滿意的只有8%,比較滿意的有43.8%,一般的有38%,其中男生只有4.5%的人認(rèn)為對專業(yè)非常滿意,23.8%的認(rèn)為比較滿意,15.3%的認(rèn)為一般。女生只有3.5%的人認(rèn)為對專業(yè)非常滿意,20%的認(rèn)為比較滿意,22.8%的認(rèn)為一般??傮w上大部分學(xué)生對自己的專業(yè)還是比較滿意的。
我們可以從表1中看出大一有15.5%的學(xué)生對自己的專業(yè)不滿意,大二有9.7%的學(xué)生對自己的專業(yè)不滿意,大三有5.6%的學(xué)生對自己的專業(yè)不滿意,大四有3.6%的學(xué)生對自己的專業(yè)不滿意。這說明不同年級在對專業(yè)的認(rèn)同上是不同的,因此專業(yè)滿意度也不同。
在調(diào)查中來自城市的學(xué)生對自己專業(yè)不滿意的有10.3%,來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)的學(xué)生對自己專業(yè)不滿意的有10.2%,這說明地域不是影響專業(yè)滿意度的主要因素。
在表2中可以看出一本學(xué)歷的學(xué)生有5%對自己的專業(yè)不滿意,二本學(xué)歷的學(xué)生有13%對自己的專業(yè)不滿意,三本學(xué)歷的學(xué)生有8%對自己的專業(yè)不滿意,??茖W(xué)歷的學(xué)生有15%對自己的專業(yè)不滿意。我們從中可以看出雖然大部分學(xué)生對自己學(xué)歷不太重視,但還是有一部分學(xué)生還是在意學(xué)歷對專業(yè)的影響的。學(xué)歷的高低對大學(xué)生專業(yè)滿意度是有影響的。
不同專業(yè)的學(xué)生對自己的專業(yè)滿意度也不同,總體來看,藝術(shù)類對自己專業(yè)的滿意度最高,這也與他們的性格和愛好有關(guān),一般報考藝術(shù)的都是自己比較喜愛的專業(yè),所以滿意度要比普通類的要高,其次是理工科的學(xué)生專業(yè)滿意度也比較高,由于理工科的學(xué)習(xí)的是比較實用的知識,他們自己也比較有信心,所以滿意度也比較高。文科學(xué)生對自己專業(yè)的滿意度略低于理工科,但比其他類的要高。
3.2學(xué)校的設(shè)施對專業(yè)滿意度的影響
學(xué)校的設(shè)施的高低是一個學(xué)校優(yōu)劣的重要指標(biāo)。優(yōu)美的環(huán)境,完善的學(xué)習(xí)設(shè)施,便利的交通,豐富的學(xué)習(xí)氛圍,一流的老師……在這樣的校園里學(xué)習(xí)自然會是學(xué)生對這個學(xué)習(xí)滿意,進(jìn)而對自己的專業(yè)滿意。
學(xué)生來到學(xué)習(xí),首要看到的是學(xué)習(xí)的設(shè)施,在表3中我們可以看出在對學(xué)校硬件設(shè)施滿意度的調(diào)查中,對學(xué)校硬件設(shè)施非常滿意的一本的學(xué)生有61.9%,二本的學(xué)生有14.3%,三本的學(xué)生有19%,??频膶W(xué)生有4.8%。學(xué)校的硬件設(shè)施會間接影響到學(xué)生的專業(yè)滿意度。
在調(diào)查中我們看到:有4.3%的學(xué)生對自己專業(yè)課老師非常滿意,有38.8的學(xué)生對自己專業(yè)課老師比較滿意,有46.3%的學(xué)生覺得一般,有9.3%的學(xué)生不太滿意,有1.5%的學(xué)生很不滿意。老師的講課方式也是影響學(xué)生專業(yè)滿意度的重要因素,一定程度上老師講課水平的高低會直接影響到學(xué)生對專業(yè)的感興趣程度,進(jìn)而影響專業(yè)滿意度。
從表四可以看出:在被調(diào)查者中有51.8%的學(xué)生所在院系都有社會實踐,48%的學(xué)生所在院系沒有社會實踐活動,這也是影響學(xué)生專業(yè)滿意度的一個因素。學(xué)校多舉行社會實踐活動可以增強學(xué)生對專業(yè)的了解,進(jìn)而提升對本專業(yè)的滿意度。
從表5中看出:有13%的學(xué)生所在院系對其進(jìn)行專業(yè)思想教育,69.5%的學(xué)生所在院系偶爾對其進(jìn)行專業(yè)思想教育,17.5%的學(xué)生所在院系沒有對其進(jìn)行專業(yè)思想教育。經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)思想教育有助于學(xué)生形成對本專業(yè)的認(rèn)同感,增加對本專業(yè)的興趣,進(jìn)而可以提升對本專業(yè)的滿意度。
經(jīng)過在大學(xué)一段時間的學(xué)習(xí),93%的學(xué)生對其專業(yè)都有一定的了解,只有少數(shù)學(xué)生還對專業(yè)不太了解。98%的學(xué)生在對待專業(yè)課上都比較積極,都會完成自己的任務(wù),只有少數(shù)學(xué)生持消極怠工的態(tài)度??梢妼W(xué)校對學(xué)生的影響力還是很大的,學(xué)校應(yīng)該在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上更大程度地滿足學(xué)生的要求,增加學(xué)生對專業(yè)的馬滿意度。
3.3專業(yè)自身對大學(xué)生專業(yè)滿意度的影響
專業(yè)是一個人未來發(fā)展的一個重要瓶頸,對本專業(yè)的學(xué)習(xí)程度、對本專業(yè)的忠實程度…..都會影響個人發(fā)展。但本專業(yè)的社會認(rèn)知程度、就業(yè)前景.都會影響個人對本專業(yè)的滿意度。
從表6中可以看出:對就業(yè)前景樂觀的有7%,對就業(yè)前景比較樂觀的有41.3%,對就業(yè)前景一般的有37.3%,對就業(yè)前景不太樂觀的有13%,對就業(yè)前景非常不樂觀的有1.5%,總體看來絕大多數(shù)學(xué)生對自己專業(yè)的就業(yè)前景還是持積極的態(tài)度的,這也是學(xué)生對自己專業(yè)滿意度高的另一個原因。
從表7看出:有44.5%的學(xué)生認(rèn)為到時畢業(yè)會從事與本專業(yè)相關(guān)的工作,6.8%的學(xué)生不會從事于本專業(yè)相關(guān)的工作,有48.3%的學(xué)生會視情況而定。專業(yè)未來的發(fā)展對大學(xué)生是否從事本專業(yè)有很大影響。
從調(diào)查中還看出:大部分學(xué)生對自己現(xiàn)在還是很有信心的,認(rèn)為自己會找到比較理想的`工作,并且收入會達(dá)到一般之上的水平。
從表8中看出有6.5%的學(xué)生認(rèn)為自己專業(yè)未來需求量非常大,有49%的學(xué)生認(rèn)為自己專業(yè)未來需求量比較大,有38.3%的學(xué)生認(rèn)為自己專業(yè)未來需求量一般,有6.3%的學(xué)生認(rèn)為自己專業(yè)未來需求量比較少或很少,97.3%的學(xué)生對自己的專業(yè)還是充滿信心的。
3.4社會對本專業(yè)的認(rèn)知程度
不管是學(xué)什么專業(yè),最終都會走向社會。社會對本專業(yè)的需求量很對本專業(yè)的認(rèn)知程度直接影響本專業(yè)的就業(yè)。但學(xué)校是在育人的同時,也是一個為社會做貢獻(xiàn)的事業(yè)單位,社會需要什么樣的人才,學(xué)校就為社會培養(yǎng)什么樣的人才,因此,學(xué)校設(shè)置的專業(yè)也都是社會需求的專業(yè),只不過需求量的多少不同。
從表9中可以看出33%的學(xué)生認(rèn)為社會對自己的專業(yè)評價好,有51.5%的學(xué)生認(rèn)為社會對自己的專業(yè)評價一般,有11.3%的學(xué)生認(rèn)為不理想,只有4.3%的人不知道,社會對各個專業(yè)的期望值不同,對各個專業(yè)的評價也不同,但各個學(xué)校設(shè)置這些專業(yè)肯定有他的社會用處,所以學(xué)好本專業(yè)是走向社會之前所必須做的。
四、結(jié)果與討論
4.1整體滿意度
從調(diào)查結(jié)果中可以看出,90%的學(xué)生對自己的專業(yè)持肯定態(tài)度,還是比較滿意的。很多學(xué)生愿意在本專業(yè)的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力,爭取有更高的發(fā)展。
4.2專業(yè)滿意度指標(biāo)分析
影響專業(yè)滿意度的指標(biāo)很多,但總體來說主要有三個:專業(yè)因素、個人因素、學(xué)校因素、社會因素。
專業(yè)潛力與前景是影響專業(yè)滿意度的最重要指標(biāo)。因為它關(guān)系到將來的人生發(fā)展問題,譬如就業(yè)。就業(yè)是青年一項突出的需要。青年要進(jìn)入社會領(lǐng)域、獲得經(jīng)濟收入和社會地位都有賴于自己的職業(yè)。近年來,我國的就業(yè)壓力進(jìn)一步增強。學(xué)生本身的素質(zhì)和技能以及專業(yè)方向是用人單位最為注重的方面,決定著能否順利就業(yè),因此成為學(xué)生們關(guān)注的焦點也不足為奇。專業(yè)本身的設(shè)置要符合社會的要求,要讓學(xué)生學(xué)習(xí)幾年有用武之地。
一般剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生對專業(yè)的了解都比較少,而且專業(yè)認(rèn)同感低,他們覺得自己的專業(yè)前景不好,專業(yè)滿意度都比較低。隨著專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和個人閱歷的增加,他們開始對專業(yè)有所了解,專業(yè)認(rèn)同感逐漸增加,因此高年級的學(xué)生的專業(yè)滿意度普遍比較高。
學(xué)生在此方面的擔(dān)憂有諸多原因,例如對自身和專業(yè)不夠了解而盲目填報導(dǎo)致喪失興趣,或是被調(diào)劑到現(xiàn)專業(yè),或?qū)Ρ緦I(yè)就業(yè)信息不夠了解,或?qū)I(yè)方向不滿意,又或是社會對該專業(yè)方向的需求發(fā)生改變之類。
縱向看,學(xué)校方面指標(biāo)的滿意度提升無形中激勵了學(xué)生,珍惜各種資源和機會,在學(xué)習(xí)上充分發(fā)揮自己的主觀能動性,從而呈現(xiàn)出學(xué)習(xí)能力的現(xiàn)象。
橫向看,因為每個人對自己的專業(yè)定位不同,個人的性格氣質(zhì)也不同,尤其是在各個人不同的學(xué)習(xí)適應(yīng)方式上有很大區(qū)別。因為之前對專業(yè)各個方向不夠了解,對專業(yè)要求的學(xué)習(xí)能力也不夠了解,心理準(zhǔn)備難免不足。而之前對專業(yè)有所誤解,或不適應(yīng)學(xué)校的專業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)安排,或因為興趣發(fā)生變化,這些都會造成一定程度的對專業(yè)的不滿。
剛跨入大學(xué)不久的低年級生對于大學(xué)的憧憬較高,很多人基于過去對相關(guān)學(xué)科的成功體驗,或受到這些專業(yè)未來發(fā)展前景的吸引,在進(jìn)入大學(xué)時都胸懷大志,目標(biāo)遠(yuǎn)大,但現(xiàn)實可行性卻較低。高年級生在實現(xiàn)自身目標(biāo)的過程中不斷受挫,開始意識到最初的目標(biāo)過于理想化,而重新制定更為現(xiàn)實可行的人生規(guī)劃,由于和寄予該專業(yè)的期望產(chǎn)生出入,對專業(yè)的滿意度自然有所降低。另外,隨著對專業(yè)的了解程度加深,與低年級生的盲目相比,高年級生對于專業(yè)的滿意與否逐漸確定,由于誤區(qū)等造成的不了解問題被解除,相聯(lián)系的是由誤區(qū)產(chǎn)生的滿意感消失,專業(yè)滿意度“真實”地降低了。
一般國家重點大學(xué)的設(shè)施都比較好,基本上能滿足學(xué)生的需求,而普通類的學(xué)校設(shè)施還不太完善,學(xué)生對學(xué)校設(shè)施的不滿意,這無形中影響力學(xué)生的專業(yè)滿意度。
現(xiàn)代的社會競爭日益激烈,學(xué)生在學(xué)校都能感受到社會激烈競爭的氣息,使他們望而生畏。今年有遇上金融危機,學(xué)生找工作更是雪上加霜,這更使在校大學(xué)生危機感加強,工作不好找,進(jìn)而會使學(xué)生對自己所學(xué)專業(yè)產(chǎn)生懷疑,影響對自己專業(yè)的滿意度。所以政府應(yīng)采取相應(yīng)措施來挽救消極的就業(yè)形勢,逐漸恢復(fù)大學(xué)生的就業(yè)信心,這樣才能提升學(xué)生的專業(yè)滿意度。
五、結(jié)論與建議
學(xué)生對自己所學(xué)專業(yè)的滿意度都很高,大部分學(xué)生現(xiàn)在所學(xué)的專業(yè)是自己高考時所填的專業(yè),或是已經(jīng)轉(zhuǎn)過的專業(yè),都比較符合自己的興趣愛好,學(xué)校一般都對剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生進(jìn)行專業(yè)思想教育,使學(xué)生對自己的專業(yè)有一個全新的了解,大學(xué)的設(shè)施一般都比中學(xué)的設(shè)施要好,也有與專業(yè)相關(guān)的社會實踐活動,培養(yǎng)了學(xué)生的動手能力和社會適應(yīng)能力,使學(xué)生不致于到社會上顯得茫然,這就激發(fā)了學(xué)生對本專業(yè)的熱情,大大增加學(xué)生的專業(yè)滿意度。
學(xué)生的專業(yè)滿意度很大程度上是來自別人對本專業(yè)的看法和認(rèn)同程度。學(xué)生在自由時間多看與本專業(yè)有關(guān)的資料和信息,多與他人交流,從更深層次上來認(rèn)識本專業(yè),無形中會提升對本專業(yè)的滿意度。
學(xué)生對專業(yè)教師教學(xué)水平是否滿意是影響學(xué)生對專業(yè)的喜歡程度的關(guān)鍵因素。因此,學(xué)校要科學(xué)合理地安排教學(xué),既要考慮到教師原來的專業(yè)背景、學(xué)識專長,又要考慮到教師的實際教學(xué)能力。教師要注意從教育對象的個性出發(fā)進(jìn)行教育,營造積極健康的教育教學(xué)環(huán)境,感染、吸引學(xué)生,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望和學(xué)習(xí)動機,使學(xué)生不僅愿意而且樂意參與到自己的專業(yè)學(xué)習(xí)中去。
學(xué)生對學(xué)校的教學(xué)條件與設(shè)施、課程設(shè)置、學(xué)校教育教學(xué)管理制度等方面的滿意度會影響專業(yè)的滿意度。所以學(xué)校的教學(xué)條件和設(shè)施應(yīng)盡量滿足學(xué)生的要求,課程設(shè)置應(yīng)科學(xué)合理,人為化的學(xué)校管理模式,使學(xué)生對本學(xué)校產(chǎn)生認(rèn)同感。
現(xiàn)狀反映全國高等教育系統(tǒng)在人才培養(yǎng)中存在著的問題及可采取的措施。專業(yè)滿意度問題在一定程度上反映了該專業(yè)設(shè)置的合理性,理應(yīng)得到關(guān)注。但從教育滿意度調(diào)查來看,20個評價指標(biāo)中沒有一個是針對學(xué)生而設(shè)的指標(biāo)。對學(xué)生主觀滿意度的忽視是高等教育界無法回避的軟肋,是亟待解決的一個大問題!如何解決?很重要的一方面就是要重視學(xué)生的專業(yè)滿意度,變高校單方面挑人為高校考生雙向選擇。高校的危機意識增強,會更多地考慮學(xué)生的實際需要,設(shè)置實際應(yīng)用性專業(yè),在教學(xué)內(nèi)容上更切合實情,只有這樣才能爭取到優(yōu)秀的人才,形成良性循環(huán)。這有利于高校的發(fā)展,也有利于考生合理擇校,促成“雙贏”。專業(yè)設(shè)置應(yīng)該順應(yīng)社會潮流,這也將成為高校教育的主流走向,成為高校機構(gòu)的主要努力領(lǐng)域。另外,考慮到將來的個人發(fā)展,專業(yè)設(shè)置和管理方面的具體措施應(yīng)該更加人性化和高效性,這樣有利于提高學(xué)生的積極性,可以更合理地進(jìn)行資源利用,節(jié)約社會資源。
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇十六
為貫徹落實《旅游法》及國務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》(國發(fā)[]31號)精神,切實加強旅游市場監(jiān)管,進(jìn)一步提高旅游服務(wù)質(zhì)量,逐步以游客滿意度結(jié)論達(dá)到改進(jìn)和完善旅游服務(wù)質(zhì)量的目的。市旅游局委托市社情民意調(diào)查中心,在20xx年一季度持續(xù)開展了旅游服務(wù)綜合滿意度調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果顯示:20xx年一季度,重慶市旅游服務(wù)綜合滿意度調(diào)查共獲得成功有效樣本量11877個,綜合得分86.41分,較20xx年四季度上升0.01分。組成全市旅游服務(wù)綜合滿意度的三個分項指標(biāo)較20xx年四季度呈“兩升一降”趨勢。其中,本地居民對本區(qū)縣旅游服務(wù)綜合滿意度得分85.19分,較20xx年四季度下降0.23分;景區(qū)游客對區(qū)縣旅游服務(wù)綜合滿意度得分85.64分,較20xx年四季度上升0.16分;住宿飯店客人對區(qū)縣旅游服務(wù)綜合滿意度得分87.91分,較20xx年四季度上升0.09分(見圖1、圖2)。
按“五大功能區(qū)域”旅游服務(wù)綜合滿意度得分變動情況來分析,城市發(fā)展新區(qū)、渝東南生態(tài)保護發(fā)展區(qū)有不同程度的上升,另兩個區(qū)域有不同程度的下降(見表1、表2)。
從“五大功能區(qū)域”所屬的38個區(qū)縣及萬盛經(jīng)開區(qū)來分析,在都市核心區(qū)及拓展區(qū)中,沙坪壩區(qū)較好,大渡口區(qū)相對較差;在城市發(fā)展新區(qū)中萬盛經(jīng)開區(qū)較好,永川區(qū)相對較差;在渝東北生態(tài)涵養(yǎng)發(fā)展區(qū)中奉節(jié)縣較好,萬州區(qū)相對較差;在渝東南生態(tài)保護發(fā)展區(qū)中武隆區(qū)較好,石柱縣相對較差。
從38個區(qū)縣及萬盛經(jīng)開區(qū)得分變動情況來分析,21個區(qū)縣旅游服務(wù)綜合滿意度得分較20xx年四季度有所上升,18個區(qū)縣得分較20xx年四季度有所下降,其中萬盛經(jīng)開區(qū)、酉陽縣上升明顯,石柱縣、云陽縣下降較明顯。按“五大功能區(qū)域”旅游發(fā)展布局角度分析,與20xx年四季度相比較,在都市核心區(qū)及拓展區(qū)中,沙坪壩區(qū)上升5位,巴南區(qū)下降4位;在城市發(fā)展新區(qū)中,排位上升幅度較大的是長壽區(qū),排位下降幅度較大的是璧山區(qū)和永川區(qū);在渝東北生態(tài)涵養(yǎng)發(fā)展區(qū)中,奉節(jié)縣上升6位,云陽縣下降5位,3個區(qū)縣排名保持不變;在渝東南生態(tài)保護發(fā)展區(qū)中,酉陽縣上升2位,石柱縣下降3位,其他區(qū)縣排名變動均在1位以內(nèi)(見表3、表4)。
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇十七
(一)調(diào)查方式
(二)調(diào)查結(jié)果分析
1.宿舍安全隱患問題
對于宿舍安全隱患問題,42%的同學(xué)認(rèn)為宿舍目前存在安全隱患,32%的同學(xué)認(rèn)為不存在安全隱患,13%的同學(xué)則表示對于安全隱患不清楚。從這個問題可以看出,需要加強這一方面的管理,并且加強對于安全隱患知識的普及亟需要加強普及宣傳。
2.住宿環(huán)境
42%的同學(xué)對于目前的住宿環(huán)境滿意,14%的同學(xué)對于目前的環(huán)境不滿意,44%的同學(xué)對于目前的宿舍環(huán)境表示一般。由此可以看出,目前宿舍內(nèi)部設(shè)施還不錯。但是對于宿舍周邊環(huán)境問題不管是對于宿舍周邊的噪音,氣味,還是周邊的衛(wèi)生問題,同學(xué)均有較大的反映,因此應(yīng)著重加強這一方面的改善。
現(xiàn)在學(xué)生宿舍管理過程中存在一些問題,較為突出的是學(xué)生對于宿舍管理的漠視,根據(jù)調(diào)查可以看出很多同學(xué)對于宿舍管理的各項規(guī)章制度并沒有很大的興趣。具體表現(xiàn)為以下幾個方面:
(一)重視知識和能力培養(yǎng),忽視寢室管理
很多情況下,學(xué)校追求教學(xué)效果為主的思想而影響了行為效果的養(yǎng)成。再加上學(xué)校一般只注重社會效益,而對宿舍管理過程參與較少。就大理學(xué)院而言,學(xué)校對于宿舍管理主要是外承包以寶龍公寓為主,雖然對于學(xué)習(xí)與生活分工明確,但是在一定程度上使學(xué)校與學(xué)生宿舍管理相脫離,所以學(xué)生的培養(yǎng)應(yīng)該從日常的點滴抓起,從此時此刻抓起。
(二)后勤服務(wù)人員存在很大爭議
在宿舍管理過程中,也存在一定的問題,諸如門禁時間以及電器使用方面上,存在很大的爭議。目前的工作模式在過去的學(xué)生工作中雖然取得了一定的成績,但也容易形成“邊緣地帶”和“真空區(qū)域”,造成某種程度上教育和管理的脫節(jié),從而出現(xiàn)管理職責(zé)不夠清晰、服務(wù)水平不夠到位等現(xiàn)象。
(三)學(xué)生缺乏自主管理的意識
對于大多數(shù)學(xué)生而言,他們只是視宿舍為住宿的場所,缺乏主人翁意識。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果顯示,學(xué)生的管理更偏重于培養(yǎng)學(xué)生的生活習(xí)慣。比如衛(wèi)生檢查、文明宿舍之類的,但是這些傳統(tǒng)的學(xué)生宿舍管理手段和方法一般不適應(yīng)對學(xué)生的“育人”管理。
(四)管理人員缺乏學(xué)生管理經(jīng)驗
就目前而言,學(xué)校大多數(shù)管理人員是臨時工,他們的政治素質(zhì)不高,并且文化水平也比較低,這就造成管理人員的素質(zhì)與服務(wù)對象的要求有很大的差距,難以勝任管理工作。
(五)宿舍風(fēng)氣差距懸殊
目前,高校學(xué)生宿舍風(fēng)氣差距懸殊,甚至是兩極分化一般情況下,宿舍具有良好風(fēng)氣的,其成員思想積極上進(jìn),主動追求進(jìn)步,學(xué)習(xí)氛圍濃郁,學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,生活習(xí)慣良好;相反地,宿舍風(fēng)氣較差的,其成員思想倦怠,不思進(jìn)取,缺乏道德意識,生活遨遍、懶散,沉迷于游戲,疏忽于學(xué)習(xí)等。
(一)建立一支高素質(zhì)的學(xué)生宿舍管理人員隊伍
學(xué)生宿舍管理人員文化素質(zhì)水平的高低,直接會影響大學(xué)生的溝通、控制、影響能力。因此在聘用學(xué)生宿舍管理人員中,不能僅從降低經(jīng)濟成本著想聘用普通服務(wù)人員,在人格魅力方面影響學(xué)生、在生活經(jīng)驗上對于學(xué)生宿舍管理也有重要的作用。
(二)在學(xué)生宿舍管理中注入新的管理理念
培養(yǎng)學(xué)生良好生活習(xí)慣是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的重要管理理念。學(xué)生宿舍管理人員在處理各種問題中應(yīng)該本著尊重學(xué)生、理解學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生的思想,要及時修改不適合的規(guī)章制度,從而降低管理難度和減少管理矛盾。利用電子媒介,豐富溝通渠道。
(三)重視學(xué)生參與管理
在管理中,讓學(xué)生參與到宿舍管理工作中去,增強他們自覺遵守宿舍管理的規(guī)章制度,強化他們的熱情。目前大多數(shù)高校學(xué)生宿舍管理中,吸收學(xué)生參與管理往往只停留在學(xué)生參與檢查宿舍衛(wèi)生、文明宿舍評比等內(nèi)容,參與管理的層面較淺,參與管理的范圍窄。大學(xué)生自我管理、服務(wù)、教育是學(xué)生工作的一種好的方法,也是培養(yǎng)人才的一種途徑,大學(xué)生宿舍管理應(yīng)推進(jìn)人學(xué)生的自我管理、自我服務(wù)、自我教育。
(四)加強宿舍安全管理
學(xué)生宿舍是高校安全建設(shè)和管理的重點節(jié)點,學(xué)生宿舍安全工作成效與廣大師生員工的.生命及財產(chǎn)安全緊密聯(lián)系。因此,我們需要不斷探索,創(chuàng)新管理理念、完善服務(wù)內(nèi)容、提升管理和服務(wù)水平,去滿足新環(huán)境下高校學(xué)生宿舍安全管理的需求。
領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視學(xué)生宿舍安全問題,結(jié)合實際情況,不斷尋求解決學(xué)生宿舍安全隱患的新思路、新方法。同時,加強安全責(zé)任制度建設(shè)和落實,堅持誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,完善管理、考核和獎懲機制。通過提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念、采取對策,在思想和行動上達(dá)到高度一致。
本著預(yù)防為本、教育優(yōu)先的原則,把學(xué)生宿舍安全管理規(guī)定從多層面、多渠道傳達(dá)和灌輸給學(xué)生;通過制作和發(fā)放安全知識小貼士,將安全須知發(fā)放至各個宿舍。
如大功率電器等違章電器的及時收繳,對亂接電線、違章用電、私自使用大功率電器的學(xué)生給予嚴(yán)肅的批評教育并要求做出深刻檢查和承諾。
總之,學(xué)生宿舍作為大學(xué)期間環(huán)境的重要組成部分,是大學(xué)生活、學(xué)習(xí)、娛樂的重要場所。因此,有效加強學(xué)生宿舍管理工作,充分發(fā)揮學(xué)生宿舍的育人功能,有著其特殊的重要性和必要性,這也是高校教育工作的一項重要內(nèi)容。
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇十八
摘要:了解大學(xué)生滿意度不僅可以看出學(xué)生在校學(xué)習(xí)的態(tài)度和傾向,而且可以反映出一個側(cè)面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績效和改進(jìn)方向,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展,增強學(xué)校整體競爭力,同時做到學(xué)生受益學(xué)校發(fā)展的雙贏局面。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生(上海xx大學(xué))、滿意度、建議、改善、雙贏
一、調(diào)查背景
作為新世紀(jì)的大學(xué)生,是我們最先觸碰到時代的前沿;也是我們,心跳和著民族的脈搏;更是我們該去擔(dān)起建設(shè)有中國特色的社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。根據(jù)我小組的調(diào)查所知,在我國大學(xué)校園里,不少同學(xué)對自己的校園生活不滿,這是一個很嚴(yán)重的問題,因為這不僅反映出學(xué)校的相關(guān)工作做得不到位,而且同學(xué)們也會因?qū)π@生活的不滿產(chǎn)生消極情緒,甚至做出消極行為。本應(yīng)受到重視的這一問題,卻在如今的社會上得不到應(yīng)有的重視。可以肯定地說,盡管之前已有零星的專家學(xué)者對其進(jìn)行研究和分析,但是學(xué)校對這一問題的關(guān)注程度仍不大。大學(xué)生滿意度是指大學(xué)生對大學(xué)學(xué)習(xí)、生活一種總的心理感受與個人看法,它具有很強的個體差異性。了解大學(xué)生的滿意度不僅可以看出學(xué)生對在校學(xué)習(xí)的態(tài)度與傾向,而且可以從一個側(cè)面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績效及改進(jìn)方向。大學(xué)生對校園生活的滿意度又是大學(xué)生滿意度中較為重要的一項指標(biāo)。
二、調(diào)查目的
我國在校大學(xué)生是一個龐大的群體,特別是近幾年,隨著高校的擴招,我國越來越多人能夠上大學(xué)。上大學(xué)是很多人的夢想,他們都憧憬著大學(xué)校園的生活,然而當(dāng)他們進(jìn)了大學(xué)后才發(fā)現(xiàn)大學(xué)生活并非所想的美好,取而代之的卻是對校園生活的不滿,大學(xué)生是十分寶貴的人才資源,他們對校園生活的體驗和感受,與他們的學(xué)業(yè)和成長密切相關(guān)。我們通過對他們的大學(xué)生活滿意度的調(diào)查結(jié)果向有關(guān)部門提出建議,并希望能引起學(xué)校對這一系列問題的關(guān)注,最終希望大學(xué)生對其大學(xué)的滿意度有所提升,從而能夠更好的學(xué)習(xí)。
三、調(diào)查問卷的分析
1調(diào)查對象:xx
2地點的選擇:xx
3調(diào)查對象選擇:以學(xué)校為單位,隨機抽取30名同學(xué)(男女個半數(shù))進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查的方法:以問卷的形式進(jìn)行網(wǎng)上作答或在校園進(jìn)行問卷調(diào)查
3調(diào)查的結(jié)果
在莘莘學(xué)子的眼中大學(xué)是一個神圣而富有朝氣蓬勃的地方。當(dāng)然,學(xué)校是以教學(xué)為主、培養(yǎng)多方面人才的地方。反觀此次的學(xué)生調(diào)查中,除了在學(xué)校設(shè)施上的不足,我們還看到學(xué)生與老師之間不僅存在著價值觀與人生觀上的差異,最重要的是我們之間也缺少了師生間的情誼。正所謂“一日為師,終身為父”,現(xiàn)今社會是什么讓我們的距離變得如此的遙遠(yuǎn)。以下是根據(jù)調(diào)查所分析的一系列問題所在。
在學(xué)習(xí)的過程中,如果遇到了困難你會怎樣解決它們?
a、向講師或同學(xué)咨詢b、查閱資料,自行解決c、置之不理
對于這道題目的調(diào)查,竟然僅僅只有10%的學(xué)生選a,而卻又65%的學(xué)生選c,
而有時有些老師布置的作業(yè)過多,導(dǎo)致學(xué)生在與學(xué)校的活動上產(chǎn)生沖突,交出來的作業(yè)保量不保質(zhì),并且在這些作業(yè)中有關(guān)學(xué)生將來崗位的知識十分之少。
在第8題中對于老師的教學(xué)模式你認(rèn)同嗎?
a老師總是照本宣科,千篇一律b認(rèn)同不認(rèn)同又有什么關(guān)系c認(rèn)同
有60%的學(xué)生選a,他們認(rèn)為在大學(xué)校園中老師本來一直都是照本宣讀的,這好像是一個約定俗成的規(guī)律了,猶如這樣的想法似乎已經(jīng)侵入了大部分的學(xué)生之中,大學(xué)是一個讓大家蛻變的過程,是一個成長的地方,更是一個讓我們努力汲取知識的地方,而恰恰這樣的一個環(huán)境,卻正在潛移默化的改變著我們。我們應(yīng)該樹立的是要與老師共同進(jìn)步,有著共同的目標(biāo)――學(xué)無止境。
老師有時在課堂上太過于強調(diào)學(xué)分的問題,想用學(xué)分來制約學(xué)生的出席率。不可否認(rèn)的是學(xué)生要考慮到的是老師怎么會“出此下策”。
在第7題中對于每學(xué)期教學(xué)評教這項措施有什么看法?
a虛偽的做法b給喜歡的老師高分c無所謂,反正評好評壞對老師沒有任何作用
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇十九
我國高校的“班級”作為最小群體單位已逐漸為寢室所取代。近年來,隨著我國高校招生制度改革的深化,招生人數(shù)不斷增加,各種成人教育與自學(xué)考試教育方式的逐漸興起和發(fā)展。高校的教室已普遍不能滿足一室一班的教學(xué)需求,因而多實行流動教室制度,傳統(tǒng)意義上“一室一班”的班級空間觀念被打破。同時,高校本科教學(xué)改革的不斷深入,學(xué)分制與第二專業(yè)的開設(shè),全校性選修課不斷增加,均使得原來傳統(tǒng)“班”的地位日益削弱。以班級形式出現(xiàn)的場合與次數(shù)大大減少,班級的涵義發(fā)生了變化,而新建的各種選修課班、第二專業(yè)班,由于學(xué)生來自不同系科、不同專業(yè),班級也只是一個臨時的組織,行政班級逐漸被課程班級所代替,班級的群體被淡化。而相對比較固定的寢室就成了最小的群體單位。寢室是大學(xué)生一天中停留時間最長的地方。據(jù)統(tǒng)計,我國高校學(xué)生每人每天平均在寢室停留的時間達(dá)到13-14個小時,扣除睡眠時間,每天有5-6個小時在寢室度過。寢室不僅是大學(xué)生生活和休息的場所也是他們學(xué)習(xí)的園地,信息獲取的窗口,思想交流的渠道,娛樂的天地。學(xué)生人生價值觀的形成和變化在很大程度上受寢室氛圍的影響,學(xué)生中的事端也往往發(fā)生在這里。寢室雖小,少則三、四人,多則七、八人,但它是大學(xué)生最直接參與人際關(guān)系的場所。“一屋不掃何以掃天下”,如何處理好寢室人際關(guān)系越來越成為大學(xué)生處理人際關(guān)系的一個極為重要的方面。那么,了解目前大學(xué)生寢室人際關(guān)系的現(xiàn)狀,展開對大學(xué)生寢室人際關(guān)系的調(diào)查研究就成了一個日益重要的課題。
近年來,在高校寢室中出現(xiàn)的各種惡性事件給大學(xué)生寢室人際關(guān)系亮出了“紅燈”。20xx年云南大學(xué)“2.23”馬加爵殺人案的直接導(dǎo)火索就是馬加爵與寢室成員之間發(fā)生了激烈沖突,寢室人際關(guān)系惡化。上?!段膮R報》報道:20xx年上海高校自殺事件中,人際關(guān)系緊張的占27.8%,以戀愛為誘因的比列為22%,健康原因的5.6%,精神疾病的11.1%,其他占5.6%,人際關(guān)系緊張已取代戀愛失敗成為上海高校自殺事件的最主要因素。成都某高校去年在校園網(wǎng)上對近千名大學(xué)生進(jìn)行了一次寢室人際關(guān)系的問卷調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示:60%的大學(xué)生認(rèn)為寢室里有自己最不喜歡的人,33%的大學(xué)生寢室里室友不能互相關(guān)心、相處不融洽。不久前,河北大學(xué)對在校1200多名大學(xué)生展開人際關(guān)系現(xiàn)狀調(diào)查,調(diào)查顯示,寢室人際關(guān)系是讓大學(xué)生感到最苦惱、最難適應(yīng)的人際關(guān)系。另一項全國性的調(diào)查也顯示,與上個世紀(jì)90年代相比,大學(xué)生呈現(xiàn)的心理問題增多,而且在重要次序上發(fā)生了變化。在老一代大學(xué)生中,情感、人際關(guān)系和人際交往要程度在心理上分別列前三位?,F(xiàn)在的前三位仍是這些問題,但是人際關(guān)系和人際交往上升到了第一位,其中寢室人際關(guān)系在各種人際關(guān)系中占的比重最大。因此,在現(xiàn)狀面前如何針對大學(xué)生寢室人際關(guān)系中出現(xiàn)的不良趨勢,探討其形成原因,并提出積極性建議,是擺在研究者面前的一個問題。
二、調(diào)查目的與意義。
生活在大學(xué)校園里,大學(xué)生同性朋友交往最多的場所排在第一位的就是寢室,他們長期在一起生活、學(xué)習(xí)和工作,不可避免地會產(chǎn)生這樣或那樣的矛盾。教室、食堂、寢室三點一線的主要生活模式中,寢室成為大學(xué)生大學(xué)活動最主要的生活單位,是大學(xué)生進(jìn)行思想交流最活躍、最寬松的場所,也是信息交流最不受拘束的渠道。它集學(xué)習(xí)、休息、娛樂、溝通交流等各種功能于一身,能滿足學(xué)生各方面的發(fā)展需要。在寢室里,舍友朝夕相處,在近距離的人際交往中,成員各自的思想特點、個性愛好、生活習(xí)慣、品行修養(yǎng)得到充分暴露,從而產(chǎn)生復(fù)雜的寢室內(nèi)部人際關(guān)系,大學(xué)生在寢室中的表現(xiàn)可以說是大學(xué)生思想、行為與情感的晴雨表。它影響著大學(xué)生寢室生活的質(zhì)量,寢室人際關(guān)系的好壞直接影響到學(xué)生的心理健康,而且也直接影響到學(xué)生日常的生活及學(xué)習(xí)等方面。
寢室是學(xué)校系統(tǒng)的一個子系統(tǒng),寢室人際關(guān)系的和諧直接關(guān)系到整個校園的和諧。因此對寢室人際關(guān)系的研究不僅有利于個人的心理健康,同時還對構(gòu)建和諧校園有重要的意義。我們此次調(diào)查的目的在于了解宿舍內(nèi)部及其周圍的人際交往關(guān)系,找出宿舍人際和諧與不和諧的原因,以更好地幫助同學(xué)們營造健康良好的宿舍氛圍,即如何構(gòu)建文明和諧的寢室氛圍是我們這次研究的主要內(nèi)容。通過調(diào)查,試圖了解和分析了影響寢室人際關(guān)系的因素,并提出改善寢室人際關(guān)系的意見和建議,促進(jìn)大學(xué)生身心的健康發(fā)展。
三、調(diào)查設(shè)計與實施。
(一)調(diào)查的對象:
有選擇地以湖北工業(yè)大學(xué)大一到大四的學(xué)生作為調(diào)查對象。
(二)調(diào)查方法:
采用抽樣問卷調(diào)查方法,分為網(wǎng)上問卷調(diào)查與紙質(zhì)問卷調(diào)查兩種,問卷采取封閉和開放相結(jié)合的結(jié)構(gòu),由32個單項、1個多項選擇題和1個開放題組成。為使調(diào)查客觀、全面,在問卷的發(fā)放過程中,注意考慮了性別、年級、來源地等因素,共發(fā)放問卷105份,回收有效問卷100份,其中網(wǎng)上問卷50份,紙質(zhì)問卷50份。
(三)調(diào)查內(nèi)容及目標(biāo):
1.調(diào)查大學(xué)生寢室關(guān)系的現(xiàn)狀:調(diào)查問卷的主要內(nèi)容主要針對:學(xué)生對于宿舍居住條件的滿意程度;宿舍同學(xué)整體的作息時間;舍友間彼此的熟悉程度;舍間的交流溝通情況以及宿舍關(guān)系的融洽程度等。
2.分析導(dǎo)致寢室關(guān)系部和諧的因素。
3.為促進(jìn)寢室關(guān)系的和諧發(fā)展提出切實可行的建議。
(四)計劃解決的問題:
通過多層次、多角度的調(diào)研、剖析,探討各種主觀客觀因素對大學(xué)生人際關(guān)系,尤其是寢室人際關(guān)系方面的影響,從理論上總結(jié)出各方面可能導(dǎo)致寢室關(guān)系不和諧的因素,通過小組調(diào)查、討論、總結(jié),為改善寢室人際關(guān)系提出可行的建議方案。同時也為我校及其他學(xué)校的大學(xué)生進(jìn)一步構(gòu)建文明和諧的寢室文化提供示范和比較與借鑒的依據(jù)。
(五)問卷設(shè)計:
宿舍關(guān)系是我們大學(xué)階段最基本的人際關(guān)系,也是我們?nèi)粘W罨镜幕顒訂挝?。宿舍關(guān)系是否融洽,直接關(guān)系到每一個成員的生活態(tài)度和健康成長。關(guān)系融洽,心情舒暢,這不僅有利于我們學(xué)習(xí),也有利于我們的身心健康。倘若關(guān)系不和,甚至緊張,這就會給我們的生活涂上一層陰影,帶來一系列負(fù)面影響。
本調(diào)查問卷主要分三部分:第一部分為調(diào)查對象的基本情況調(diào)查;第二部分為影響宿舍關(guān)系的相關(guān)內(nèi)容現(xiàn)實情況的調(diào)查;第三部分為調(diào)查對象對改善宿舍關(guān)系的個人見解的問答調(diào)查。
第一部分的設(shè)計是基于調(diào)查對象基本情況的了解,考慮性別、年級、出生地、性格等因素不同而對宿舍關(guān)系的影響,從而能夠更細(xì)致、全面地了解調(diào)查對象不同的反映,作出更合理的分析。
第二部分的設(shè)計主要是圍繞影響宿舍關(guān)系的相關(guān)內(nèi)容現(xiàn)實情況的調(diào)查,包括宿舍人數(shù)、成員狀況、舍長的選舉、作息時間、衛(wèi)生清潔、集體活動情況、宿舍成員的關(guān)系、對待公共物品的使用、發(fā)生的矛盾等方面進(jìn)行調(diào)查。這些因素,是每個宿舍基本上都具備的,對全面了解宿舍關(guān)系有著重要的意義。另外,我們可以根據(jù)收集的調(diào)查問卷,統(tǒng)計和分析哪一個因素的影響最突出,從而有針對性采取必要的措施構(gòu)建和諧的宿舍關(guān)系。再者,我們在這一部分問題的設(shè)計上是經(jīng)過反復(fù)討論的,相對來說,這一部分問題的設(shè)計能夠全面、有效地支持調(diào)查分析。
第三部分的設(shè)計主要是調(diào)查者對改善宿舍關(guān)系的個人見解的問答調(diào)查,以簡答題的形式,作答的空間更大,主要是為了讓調(diào)查者不拘泥于所提供的選項,更自由、充分地發(fā)表自己的觀點和見解,這也是宿舍關(guān)系研究的重點和難點所在。采用這種形式,也便于我們收集行之有效的、更好的建議,來達(dá)到改善宿舍關(guān)系,創(chuàng)建和諧宿舍的目的。
(六)調(diào)查實施時間:20xx年6月15日到18日。
四、調(diào)查分析與結(jié)果。
(一)樣本選取與結(jié)構(gòu)。
為使調(diào)查結(jié)果更具有客觀性普遍性,我們采取了隨機發(fā)放問卷的調(diào)查方法。
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇二十
新生對學(xué)校的住宿是否滿意?他們需要什么?學(xué)校應(yīng)該如何改善?為此我們小組采用類型比例抽樣方法訪問了70名經(jīng)管新生,并對70份問卷進(jìn)行了科學(xué)的統(tǒng)計、整理和分析,形成了這份調(diào)查報告,樣本涵蓋了經(jīng)管系不同專業(yè)的新生為學(xué)校以后加建新宿舍和改善現(xiàn)有宿舍提供更有力的依據(jù)。
一、近半數(shù)的新生“一般滿意”學(xué)校的住宿
級經(jīng)管新生對住宿的整體情況:很不滿意占總體4%,不滿意占總體的9%,一般占總體的41%,滿意占總體的34%,非常滿意占總體的12%。
二、對學(xué)校的住宿的滿意程度分析
1.學(xué)生宿舍
關(guān)于學(xué)生對住宿費用方面的調(diào)查,滿意的學(xué)生有占66%,其余的覺得價格偏高。
對宿舍布局方面的滿意程度調(diào)查,滿意的學(xué)生占46%,一般滿意的學(xué)生占41%,不滿意的占13%,大致可以看出滿意的程度高達(dá)87%。
對宿舍的水電設(shè)施方面的滿意程度調(diào)查,不滿意的學(xué)生占63%,滿意的學(xué)生只有37%。
對宿舍消防設(shè)施方面的滿意程度調(diào)查,滿意的學(xué)生占13%,一般滿意的學(xué)生占55%,不滿意的學(xué)生占32%,大致可看出滿意的程度高達(dá)68%。
對宿舍治安方面的滿意程度調(diào)查,滿意的學(xué)生占13%,一般滿意的學(xué)生占42%,不滿意的學(xué)生占45%,大致可以看出滿意的程度只有55%。
對宿舍管理員的服務(wù)態(tài)度方面的滿意程度調(diào)查,有30%的學(xué)生滿意,有21%的學(xué)生不滿意,其余的學(xué)生沒有意見,大致可看出有51%的學(xué)生滿意。
對宿舍周圍環(huán)境方面的.滿意程度調(diào)查,滿意的學(xué)生占36%,一般滿意的學(xué)生占50%,不滿意的學(xué)生占4%,大致可看出滿意的程度高達(dá)86%。
在宿舍休閑設(shè)備方面的滿意程度調(diào)的學(xué)生占11%,一般滿意的學(xué)生占33%,不滿意的學(xué)生占56%,大致可看出滿意的程度只有44%。
2.校園餐廳
對于校園餐廳的滿意程度調(diào)查,滿意的學(xué)生占23%,一般滿意的學(xué)生占37%,不滿意學(xué)生占40%,大致可看出滿意的程度有60%。
三、總結(jié)與建議
1.在學(xué)生宿舍滿意度方面:
滿意宿舍的布局的學(xué)生有87%,滿意宿舍周圍環(huán)境的學(xué)生有86%,滿意宿舍管理員服務(wù)態(tài)度的學(xué)生有79%,同學(xué)們對這些部分的滿意度都較高。根據(jù)新生們對學(xué)校各方面的反映,我們建議學(xué)校應(yīng)加強對宿舍綠化帶及住宿生的環(huán)保意識,并應(yīng)定時對宿舍管理員進(jìn)行培訓(xùn),還有應(yīng)該在宿舍周圍及外面加設(shè)路燈。而我們在做調(diào)查時,廣東省正處于登革熱的高峰期,但當(dāng)我們向這些新生們調(diào)查訪問是否需加設(shè)防蚊網(wǎng)時,只有37%的同學(xué)覺得應(yīng)該加設(shè)防蚊網(wǎng),是因為這部分人當(dāng)中有72%的人是來自省內(nèi)的,對于登革熱的狀況很清楚,而28%的人是做了我們的調(diào)查后先知道的,而且他們的血型比較容易吸引蚊子,所以很害怕。而其它63%的同學(xué)覺得沒有必要,最主要原因是他們覺得沒有防蚊網(wǎng)時,在夏天時打開窗會覺得涼爽一點,在睡覺時掛上蚊帳就不怕被蚊子叮了,而在宿舍看書時,如果蚊子比較多,只要噴一些殺蚊劑就可以了,并且在較高層的宿舍內(nèi)蚊子的數(shù)量會較少一點,所以就不需要加設(shè)防蚊網(wǎng)了。所以我們建議學(xué)校在擴建宿舍時提前了解一下新宿舍的蚊子情況,如果蚊子比較多就應(yīng)該提前采取相應(yīng)的措施,并且在是否該加設(shè)防蚊網(wǎng)這一條問題上,應(yīng)訪問更多的同學(xué)覺得該在哪些地方加設(shè)防蚊網(wǎng)。
滿意宿舍消防設(shè)施的同學(xué)有68%,滿意宿舍費用的學(xué)生有66%。這部些分的滿意程度一般,根據(jù)新生們的反映,我們建議學(xué)校應(yīng)指引新生使用滅火器的正確用法,并盡量為生活貧困的新生提供兼職信息和增加補助。
滿意宿舍治安的同學(xué)有55%,滿意宿舍休閑設(shè)備的同學(xué)有44%,滿意宿舍的水電設(shè)施的同學(xué)有37%,這些部分滿意度較低,根據(jù)新生們的反映,新生宿舍很容易就可以被其它的陌生人進(jìn)入,進(jìn)行一些非法的傳銷活動,及會有一些假冒慈善活動來叫同學(xué)們來捐錢等問題,另外,有一年級的學(xué)生覺得因為不能帶電腦到宿舍使用而覺得不方便,還有小部分的人晚上到外太晚回宿舍,到宿舍不久洗手間就停止了熱水供應(yīng),只好用涼水洗澡了,其次新生們覺得宿舍的電壓負(fù)荷能力太低,不能夠使用一些功率較大的電器而感到不便。為此我們建議學(xué)校允許學(xué)生帶某些種類的電器到學(xué)?;蛟试S新生在大學(xué)一年級時就能帶電腦到學(xué)校,還有就是延長熱水供應(yīng)時間。關(guān)于宿舍附近的休閑設(shè)備,我們則建議學(xué)校增設(shè)多一些的康樂文體設(shè)施,以豐富學(xué)生的課外生活。
另外,根據(jù)調(diào)查分析,我們發(fā)現(xiàn)過半數(shù)的新生覺得從宿舍到學(xué)校上課和到
學(xué)校餐廳的時間較長,由宿舍到學(xué)校醫(yī)務(wù)室的距離太遠(yuǎn),對于一些緊急情況很難處理。并且學(xué)生們都覺得宿舍周邊的交通設(shè)施不太完善。為此,我們建議學(xué)校應(yīng)在附近增設(shè)餐廳和醫(yī)務(wù)室,并應(yīng)在今后增設(shè)校區(qū)時應(yīng)考慮學(xué)生宿舍與其距離。對于宿舍周邊的交通設(shè)施,學(xué)??梢酝ㄟ^出租自行車,開設(shè)咨詢熱線幫助學(xué)生解決問題。
2.學(xué)校飯?zhí)茫?BR> 只有60%的學(xué)生滿意學(xué)校飯?zhí)?,而其他學(xué)生不滿意的原因有:1)飯菜的價格偏高,而且量少;2)地板太滑,服務(wù)態(tài)度差;3)每天的飯菜價格不清楚;4)每天飯菜的供應(yīng)量較少等,所以我們建議學(xué)校應(yīng)進(jìn)行一次更為詳盡的調(diào)查從而完善學(xué)校的飯?zhí)谩?BR> 《大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告》
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇二十一
一、調(diào)查背景和目的:
宿舍是高校最小的群體單位,是大學(xué)生彼此接觸最多、交流最多的地方。根據(jù)調(diào)查,大學(xué)生有近三分之二的時間是在集體宿舍里度過。[1]宿舍不僅是大學(xué)生生活和休息的場所,也成為他們學(xué)習(xí)的園地、信息獲取的窗口、思想交流的渠道、娛樂的天地,成為大學(xué)生從家庭到高校再到社會的一個緩沖地帶。宿舍人際交往的氛圍與宿舍人際關(guān)系對大學(xué)生思想道德與生活習(xí)慣的養(yǎng)成,對大學(xué)生人生發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。宿舍人際關(guān)系作為大學(xué)生人際關(guān)系的重要組成部分,在很大程度上已經(jīng)成為了衡量大學(xué)生社會化程度的重要標(biāo)尺。尤其是近年來因高校宿舍內(nèi)部關(guān)系不和諧造成的眾多不良事件,使得對宿舍人際關(guān)系的分析,顯得尤為必要。大學(xué)階段是大學(xué)生社會化過程中的重要時期,建立和諧宿舍人際關(guān)系直接影響大學(xué)生社會化的進(jìn)程。大學(xué)階段是大學(xué)生自我意識形成和發(fā)展的重要時期,而宿舍作為大學(xué)生彼此接觸最多、交流最多的地方對宿舍成員的作用十分重大。正是由于宿舍關(guān)系對大學(xué)生有著重大的影響,本文通過調(diào)查研究防災(zāi)科技學(xué)院在校大學(xué)生宿舍關(guān)系對防災(zāi)學(xué)子的宿舍關(guān)系進(jìn)行一個初步的分析,同時也會相應(yīng)的給出一些改進(jìn)的建議。
二、調(diào)查對象范圍及研究方法:
該項調(diào)查的調(diào)查對象為防災(zāi)科技學(xué)院在校大學(xué)生,包括大一,大二,大三的同學(xué)(由于客觀原因,未對大四同學(xué)進(jìn)行調(diào)查)。其中男女,文理科學(xué)生均包含。調(diào)查的方法主要有問卷調(diào)查法、比較研究法和文獻(xiàn)研究法。
三、調(diào)查內(nèi)容:
在此次調(diào)查中,我們的研究方向就是大學(xué)生的宿舍關(guān)系狀況的好壞。具體可以從多個方面入手,第一,通過調(diào)查問卷,我們可以清楚的了解到當(dāng)前防災(zāi)科技學(xué)院大學(xué)生的宿舍關(guān)系存在哪些主要矛盾;第二,通過問卷的分析以及考慮到大學(xué)生群體的特殊性我們可以了解到有助于促進(jìn)大學(xué)生宿舍關(guān)系的和睦的主要影響因素。第三,通過對往年的相關(guān)調(diào)查研究的,分析和對比我們可以對比出本校大學(xué)生于外校大學(xué)生的宿舍關(guān)系存在哪些異同之處,并且分析得出產(chǎn)生這一結(jié)果的原因。四、調(diào)查結(jié)果:
本次調(diào)查共發(fā)放了250份問卷,有效的為217份,問卷有效率為:87%。
五、結(jié)論;。
通過本次調(diào)查研究,對防災(zāi)科技學(xué)院大學(xué)生宿舍關(guān)系的研究課題本小組得出了以下結(jié)論:
1)防災(zāi)科技學(xué)院在校大學(xué)生的集體榮譽感和集體責(zé)任感非常強,大部分的同學(xué)都能夠在集體需要自己出力的時候挺身而出,而不是選擇扭扭捏捏。并且防災(zāi)學(xué)子能夠克服現(xiàn)有宿舍條件中存在的種種困難,大家互相幫助,和和睦睦的快樂的生活在一起,并且都希望自己能夠健康成長。
2)防災(zāi)科技學(xué)院在校大學(xué)生能夠意識到宿舍矛盾的發(fā)生和存在,但是恰恰不懂得該如何去處理好這些矛盾。這是導(dǎo)致生活中出現(xiàn)一些摩擦的主要原因。學(xué)校是學(xué)生修身修德的場所,我們需要學(xué)校開展相應(yīng)的活動,教育我們這群祖國未來的精英如何去處理好人際關(guān)系,最后順順利利的走出校園,走向社會。
3)對于如何改善宿舍關(guān)系,防災(zāi)科技學(xué)院在校大學(xué)生還是能夠有一個很好的意識的。大家基本上都知道怎么樣做能夠處理好宿舍之間的人際關(guān)系,但是因為種種原因吧,他們大多數(shù)不會那樣去做。這是典型的眼高手低現(xiàn)象,只是簡單的思考思考或者在自己的腦海里面做一遍,但是在現(xiàn)實生活中卻是無所適從。所以說這一點也是要我們學(xué)校組織相應(yīng)的活動來給大學(xué)生補拐!
4)通過本小組的討論,我們大致的處理以下的處理宿舍關(guān)系的方法:個人方面:因為在宿舍人際關(guān)系之中沒有完全之策。所以我們需要在保持人格完整的同時,去平等的對待他人,關(guān)心他人的需要,與他人溝通,將心比心,讓自己善于換位思考。我們只有消除彼此之間內(nèi)心的隔閡才能夠建立其與他人的和諧融洽的關(guān)系。
學(xué)校方面:組織學(xué)生參加一些活動,比如背摔,20人21條腿(依人數(shù)多少來定)等,以此來增加彼此之間的信任感并讓大家團結(jié)起來。當(dāng)然如果是男生的話,學(xué)??梢越M織學(xué)生一起參加籃球賽,這樣可以增加大家的團隊意識,也能夠讓宿舍關(guān)系的到長足的和諧的發(fā)展。
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇一
摘要:了解大學(xué)生滿意度不僅可以看出學(xué)生在校學(xué)習(xí)的態(tài)度和傾向,而且可以反映出一個側(cè)面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績效和改進(jìn)方向,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展,增強學(xué)校整體競爭力,同時做到學(xué)生受益學(xué)校發(fā)展的雙贏局面。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生(上海xx大學(xué))、滿意度、建議、改善、雙贏
一、調(diào)查背景
作為新世紀(jì)的大學(xué)生,是我們最先觸碰到時代的前沿;也是我們,心跳和著民族的脈搏;更是我們該去擔(dān)起建設(shè)有中國特色的社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。根據(jù)我小組的調(diào)查所知,在我國大學(xué)校園里,不少同學(xué)對自己的校園生活不滿,這是一個很嚴(yán)重的問題,因為這不僅反映出學(xué)校的相關(guān)工作做得不到位,而且同學(xué)們也會因?qū)π@生活的不滿產(chǎn)生消極情緒,甚至做出消極行為。本應(yīng)受到重視的這一問題,卻在如今的社會上得不到應(yīng)有的重視??梢钥隙ǖ卣f,盡管之前已有零星的專家學(xué)者對其進(jìn)行研究和分析,但是學(xué)校對這一問題的關(guān)注程度仍不大。大學(xué)生滿意度是指大學(xué)生對大學(xué)學(xué)習(xí)、生活一種總的心理感受與個人看法,它具有很強的個體差異性。了解大學(xué)生的滿意度不僅可以看出學(xué)生對在校學(xué)習(xí)的態(tài)度與傾向,而且可以從一個側(cè)面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績效及改進(jìn)方向。大學(xué)生對校園生活的滿意度又是大學(xué)生滿意度中較為重要的一項指標(biāo)。
二、調(diào)查目的
我國在校大學(xué)生是一個龐大的群體,特別是近幾年,隨著高校的擴招,我國越來越多人能夠上大學(xué)。上大學(xué)是很多人的夢想,他們都憧憬著大學(xué)校園的生活,然而當(dāng)他們進(jìn)了大學(xué)后才發(fā)現(xiàn)大學(xué)生活并非所想的美好,取而代之的卻是對校園生活的不滿,大學(xué)生是十分寶貴的人才資源,他們對校園生活的體驗和感受,與他們的學(xué)業(yè)和成長密切相關(guān)。我們通過對他們的大學(xué)生活滿意度的調(diào)查結(jié)果向有關(guān)部門提出建議,并希望能引起學(xué)校對這一系列問題的關(guān)注,最終希望大學(xué)生對其大學(xué)的滿意度有所提升,從而能夠更好的學(xué)習(xí)。
三、調(diào)查問卷的分析
1調(diào)查對象:xx
2地點的選擇:xx
3調(diào)查對象選擇:以學(xué)校為單位,隨機抽取30名同學(xué)(男女個半數(shù))進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查的方法:以問卷的形式進(jìn)行網(wǎng)上作答或在校園進(jìn)行問卷調(diào)查
3調(diào)查的結(jié)果
在莘莘學(xué)子的眼中大學(xué)是一個神圣而富有朝氣蓬勃的地方。當(dāng)然,學(xué)校是以教學(xué)為主、培養(yǎng)多方面人才的地方。反觀此次的學(xué)生調(diào)查中,除了在學(xué)校設(shè)施上的不足,我們還看到學(xué)生與老師之間不僅存在著價值觀與人生觀上的差異,最重要的是我們之間也缺少了師生間的情誼。正所謂“一日為師,終身為父”,現(xiàn)今社會是什么讓我們的距離變得如此的遙遠(yuǎn)。以下是根據(jù)調(diào)查所分析的一系列問題所在。
在學(xué)習(xí)的過程中,如果遇到了困難你會怎樣解決它們?
a、向講師或同學(xué)咨詢b、查閱資料,自行解決c、置之不理
對于這道題目的調(diào)查,竟然僅僅只有10%的學(xué)生選a,而卻又65%的學(xué)生選c,
而有時有些老師布置的作業(yè)過多,導(dǎo)致學(xué)生在與學(xué)校的活動上產(chǎn)生沖突,交出來的作業(yè)保量不保質(zhì),并且在這些作業(yè)中有關(guān)學(xué)生將來崗位的知識十分之少。
在第8題中對于老師的教學(xué)模式你認(rèn)同嗎?
a老師總是照本宣科,千篇一律b認(rèn)同不認(rèn)同又有什么關(guān)系c認(rèn)同
有60%的學(xué)生選a,他們認(rèn)為在大學(xué)校園中老師本來一直都是照本宣讀的,這好像是一個約定俗成的規(guī)律了,猶如這樣的想法似乎已經(jīng)侵入了大部分的學(xué)生之中,大學(xué)是一個讓大家蛻變的過程,是一個成長的地方,更是一個讓我們努力汲取知識的地方,而恰恰這樣的一個環(huán)境,卻正在潛移默化的改變著我們。我們應(yīng)該樹立的是要與老師共同進(jìn)步,有著共同的目標(biāo)——學(xué)無止境。
老師有時在課堂上太過于強調(diào)學(xué)分的問題,想用學(xué)分來制約學(xué)生的出席率。不可否認(rèn)的是學(xué)生要考慮到的是老師怎么會“出此下策”。
在第7題中對于每學(xué)期教學(xué)評教這項措施有什么看法?
a虛偽的做法b給喜歡的老師高分c無所謂,反正評好評壞對老師沒有任何作用
我們不應(yīng)該把學(xué)分和學(xué)習(xí)看做是學(xué)習(xí)的目的,我們不能被利益熏心,在老師的教學(xué)質(zhì)量的問題上,我認(rèn)為這本來就是一個相互的關(guān)系,或許我們有時會抽同學(xué)去開座談會,但是,誰也不會徹底的談到問題的根本更或者是某個老師的問題,我們不如建立一個匿名的網(wǎng)站專門讓學(xué)生暢所欲言(前提必須是善意,要排除惡意的語言),當(dāng)然這也能讓老師看到自己的不足之處,長久下來或許能建立一個和平共處的交流方式。評估是評學(xué)校人力、物力、財力資源作用的效域和效度,其中一項就包括評價學(xué)校辦學(xué)條件和設(shè)備的效用,對辦學(xué)條件和設(shè)備進(jìn)行考察。評價的目的在于促進(jìn)學(xué)校和主管部門加大投入,提高效率,使辦學(xué)條件和設(shè)備不斷改善,使其投人產(chǎn)出比不斷優(yōu)化,充分發(fā)揮辦學(xué)條件和設(shè)備的可能性效用和現(xiàn)實性效用,提高其對教學(xué)需要的適應(yīng)度和滿足度。
根據(jù)調(diào)查報告顯示,二工大的硬件設(shè)施總體上來說是比較完善的,但也存在一些不足之處。具體表現(xiàn)如下:學(xué)生宿舍。我們學(xué)校的學(xué)生宿舍分成三部分,河?xùn)|、河南及小高層。河?xùn)|宿舍的特點是每個廳有兩個熱水器,但晚上12點會準(zhǔn)時斷電到第二天早上六點。1)河南宿舍及小高層宿舍則24小時都保持通電,但沒有熱水器,學(xué)生洗澡要到澡堂。對于那住在河南宿舍及小高層宿舍的學(xué)生來說,冬天或者下雨天洗澡就特麻煩,許多學(xué)生都希望在這一方面,學(xué)校條件若允許的話應(yīng)給予注意。2)學(xué)生分配不合理。有大部分學(xué)生反映學(xué)生宿舍人員分配不合理,主要是學(xué)校沒注意到外地生與本地生的情況。學(xué)校有四人間宿舍和六人間宿舍,大部分外地生住的是六人間宿舍。相比較而言,外地生的行李物品會多于本地生的行李物品,而外地生又住六人間則顯得宿舍空間過于窄小,因此,希望學(xué)校能在這方面給予注意。圖書室外圍(上網(wǎng)處)。
說到圖文樓,這是我們學(xué)校一處非常好的學(xué)習(xí)地方,個方面的設(shè)備都很完善,但有許多喜歡在外圍上網(wǎng)的同學(xué)反映,2樓外圍上網(wǎng)的地方夏天上網(wǎng)光線過強,還很悶熱,主要是因為樓頂?shù)牟Aаb置。機房。學(xué)校機房的機器比較陳舊,反映也不是很好,包括實驗室機房的機器,反應(yīng)比較緩慢,這些都需要學(xué)校在有條件的情況下進(jìn)行改進(jìn)。自習(xí)室。據(jù)一些同學(xué)反映,自習(xí)室冬天過于寒冷,不利于學(xué)生靜心自習(xí),圖文樓在冬天的學(xué)生則過多。希望學(xué)校同樣在有條件的情況下在個別自習(xí)室安裝空調(diào)、交通。
每到星期五的時候你總會看到學(xué)校周邊的公交站臺上有滿滿的人,如果你也是要回家,那么看到如此景像你會作何感想,其實造成我校公交車擁擠的原因是臨近周末,許多上海的同學(xué)都準(zhǔn)備回家,不僅是我們二工大的同學(xué)還有杉達(dá)大學(xué)還金融大學(xué)的同學(xué)共同乘坐公交車去地鐵站,這樣就形成了周末公交的壓力。但是面對這種壓力學(xué)校卻看不見同學(xué)們的煩惱,每到這時候我最羨慕坐校車的老師了,不用擠公交,我希望學(xué)校可以看到我們的煩惱,建議學(xué)??梢酝渌髮W(xué)商量出更好的辦法以緩解交通壓力。
“如果你所院校的飲食或管理存在問題,你將怎樣做?”
a向有關(guān)部門提議,并要求改善b口頭聲討,之后不了了之c無所謂
有45.27%學(xué)生選了b,40.19%的學(xué)生選了c,僅有14.54%學(xué)生選了a。
這樣的結(jié)果值得我們每一個人深思!大學(xué)生都是受過高等教育的人才,按理說思想政治素質(zhì)應(yīng)該很高的,因為他們都是祖國的未來,肩負(fù)著建設(shè)有中國特色的社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。所以說,思想政治教育,任何時刻都不能放松和削弱。
其實解決這些問題的最好方法就是溝通!大學(xué)生的心理話需要有人傾聽和理解。在現(xiàn)階段社會資源還不夠充裕的情況,鼓勵大學(xué)校園內(nèi)自助、大學(xué)校園之間互助、社會力量介入等等方式。讓大學(xué)生都能將自己內(nèi)心的苦悶或快樂,都能有朋友與他們分享。使他們能真正的快樂、開朗起來,從而實現(xiàn)屬于他們自己的未來!
四、建議:
希望學(xué)校能夠通過我組調(diào)查反應(yīng)出的問題作進(jìn)一步的調(diào)查核實,進(jìn)而進(jìn)一步改進(jìn),能夠多聽取同學(xué)們的議建,從而把學(xué)校辦得更為人性化來創(chuàng)造出更良好的學(xué)習(xí)環(huán)境吸引更多優(yōu)秀的學(xué)生,也提高我校學(xué)生的整體學(xué)習(xí)素質(zhì),爭取把我校變成一流大學(xué)!
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇二
20xx年6月1日。
浙江農(nóng)林大學(xué)衣錦校區(qū)。
xxxx。
謝遠(yuǎn)洋。
在校學(xué)生。
網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。
問卷由楊關(guān)紅設(shè)計,全體成員討論決定。
張雷雷。
xxxxx。
自古以來,“民以食為天”。在廣大同學(xué)的心目中,食堂不容置疑地成為我們生活中至關(guān)重要的一部分。食堂的重要性使其存在的問題引起廣大師生的關(guān)注。飯菜的營養(yǎng)質(zhì)量﹑食堂內(nèi)部的衛(wèi)生關(guān)系到我們的身體健康,飯菜的配搭關(guān)系到我們的生長發(fā)育,食堂的秩序管理影響到我們的日常生活。究竟食堂應(yīng)該怎樣操作的呢?而我們的同學(xué)對食堂又有什么意見?學(xué)校應(yīng)該怎樣去做才能搞好食堂管理,滿足學(xué)生的意愿呢?針對以上問題,我們提出此調(diào)查研究,并取得了預(yù)期的成果,此調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)以及結(jié)論可以為食堂決策層提供依據(jù),可以為食堂的飯菜質(zhì)量提升提供幫助;也可以作為評價各個食堂收益的一個參考。在對學(xué)校兩個食堂的飯菜口味、種類、分量、價格、衛(wèi)生條件、工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平滿意度進(jìn)行整體調(diào)研后,總結(jié)得出:學(xué)生對學(xué)校食堂的菜品質(zhì)量口味的要求個不一樣,但總的來說大同小異;學(xué)校食堂目前看來還存在一系列的問題,重點突出在飯菜價格、衛(wèi)生問題、飯菜種類和服務(wù)態(tài)度上,學(xué)生對學(xué)校食堂的滿意程度會在一定程度上直接影響該食堂的收益、盈利情況,所以針對此次調(diào)研我們提出了幾點建議,希望有關(guān)部門欲與重視及采納。
(1)在此次調(diào)查中,我們總共抽取了30人,其中大一4人,大二6人,大三15人,大四5人。
(2)在這30人中,男生大約占了56%,有17人,女生則有13人。
(3)食堂個數(shù),30人中有14人所在的校區(qū)有1個食堂,xx人所在校區(qū)有2到3個食堂。
(4)每周在食堂就餐天數(shù),有12人選擇了1到3天,11人選擇了4到5天,4人選擇了6到7天,3個人選擇了偶爾吃一頓。
(5)平均每月在食堂開銷,每月開銷300元以下的有8人,300到600的'有10人,600到900的有9人,開銷900元以上的有3人。
(6)食堂規(guī)模:食堂很大的有10人選,規(guī)模一般般的有11人,食堂規(guī)模小的有9人。
(7)對食堂的菜市滿意,非常滿意的有4人,滿意的有17人,一般的有10人,差和非常差選項沒有人選。
(8)食堂就餐環(huán)境,有3人對就餐環(huán)境非常滿意,17人滿意,10人則對就餐環(huán)境感覺一般。
(9)食堂提供的飯菜質(zhì)量,6人對食堂的飯菜質(zhì)量感到很好,8人感到好,xx人覺得一般。
(10)食堂衛(wèi)生情況,7人認(rèn)為食堂的衛(wèi)生很干凈,21人認(rèn)為還過得去,2人認(rèn)為一般。
(11)對食堂口味的滿意度,3人感到非常滿意,xx人滿意,8人選擇了沒感覺,3人認(rèn)為食堂口味差。
(12)食堂人員的工作態(tài)度,6個人認(rèn)為工作人員的服務(wù)態(tài)度很好,22人選擇了好,只有2個人認(rèn)為工作人員的態(tài)度冷漠。
(13)不去食堂就餐原因,10人選擇了菜市少,吃膩了,9人認(rèn)為食堂的菜不好吃,10人選擇了人太多,只有1人選擇了任性。
(14)怎樣看待食堂某些事物的價格變動,有8人認(rèn)為價格變動在情理之中,7人認(rèn)為這很合理,1人認(rèn)為不合理但接受,14人沒感覺。
(15)你覺得食堂在就餐問題上有哪些問題,9人認(rèn)為開放過早或過晚,29人認(rèn)為節(jié)假日供應(yīng)時間過短,11人認(rèn)為飯菜供應(yīng)時間太短,11人認(rèn)為沒有夜宵。
(16)哪些改善會吸引你到食堂就餐,7人選擇了黑暗料理,9人選擇了就餐環(huán)境改善,26人選擇了菜品種類增加,7人選擇了食堂工作人員態(tài)度改善,19人選擇了有新商家加入,9人選擇了其他。
從學(xué)生對食堂飯菜的口味種類的滿意度來看,選擇滿意一般的人比較多,從價格衛(wèi)生來看大多數(shù)人也還是比較滿意的。
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇三
為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué),更加的完善有關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì),查漏補缺、取長補短,為同學(xué)們帶來更佳舒適的生活環(huán)境,我們組特別做此問卷,為今后學(xué)校對食堂的管理提供一定的參考資料。
一、同學(xué)們對食堂就餐環(huán)境的滿意程度
調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐,但仍有的同學(xué)表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意??傮w來說同學(xué)們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對這一問題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
二、同學(xué)們對在食堂就餐時服務(wù)的滿意程度
調(diào)查結(jié)果顯示,大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度,但也仍有許多同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認(rèn)為食堂的打卡服務(wù)做得最好,但在泰山廳為民族同學(xué)提供的'清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時同學(xué)們還希望增加免費湯桶的供應(yīng),將湯勺換成一次性的,服務(wù)人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方,希望學(xué)?;蚴程媚懿扇∫恍┫嚓P(guān)措施加以改。
三、同學(xué)們對食堂的菜價和質(zhì)量的滿意程度
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,同學(xué)都表示食堂的飯菜價格不合理,質(zhì)量與菜價不符合等問題。食堂的菜價特別是肉類菜價不合理,讓許多同學(xué)無法接受。將其與菜的質(zhì)量相比,同學(xué)們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的這可能會影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求,希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價,改進(jìn)味道,并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
通過這次調(diào)查,我們初步了解了在校學(xué)生對食堂就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和菜價,質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況,但存在一部分同學(xué)對食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務(wù)差,菜價高,質(zhì)量與菜價不符這些問題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè),其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境,服務(wù)學(xué)生,并保證學(xué)生每天的營養(yǎng)攝入量。同時,食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來泰醫(yī)求學(xué)的,大家都沒有經(jīng)濟收入,都是靠父母辛苦掙錢來讀書,不可能花很多錢在就餐上,若食堂菜價太貴,這必會給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。長期以來食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式,在餐飲方面來說是供不應(yīng)求,這就給食堂造成了沒有競爭的環(huán)境。因此在菜價和菜的質(zhì)量方面會存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負(fù)責(zé)人能為學(xué)生著想,減輕學(xué)生的一些生活負(fù)擔(dān),提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時還要擔(dān)心他們的飲食問題。
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇四
感謝您的支持與配合,祝您學(xué)業(yè)進(jìn)步,心情愉快!
1.您是否是獨生子女:是否。
2.您上大學(xué)之前是否有過住校經(jīng)歷:是否。
3.您所在的宿舍有?
a.4人b.6人c.其他。
4.您覺得當(dāng)前宿舍關(guān)系?
a.非常緊張b.偶有矛盾c.基本和諧d.十分融洽。
5.您所在寢室成員參與寢室集體活動情況?
a.非常積極,都樂意參加b.部分積極c.偶爾參加d.從不參與。
6.宿舍成員之間是否經(jīng)常聊天?
a.看情況而定b.幾乎沒有c.經(jīng)常d.偶爾。
7.寢室內(nèi)部是否經(jīng)常聚餐?
a.經(jīng)常b.偶爾c.很少d.從來沒有。
8.假如宿舍某位成員生日,全部宿舍成員是?
a.主角只和其他朋友慶祝c.主角出錢請大家慶祝。
b.眾人出錢一起慶祝d.從來沒注意過舍友生日。
9.宿舍的清潔衛(wèi)生是怎樣解決的?
a.輪流值日b.看到別人動手才動c.誰看不過眼誰去做。
d.平時不打掃,等到學(xué)校(院系)衛(wèi)生檢查時才做。
10.如果室友和你開玩笑(惡作?。?,你通常會:
a.和大家一起笑b.感到氣惱,并且表現(xiàn)出來。
c.根據(jù)自己當(dāng)時的情緒和精神狀態(tài)而定d.其他。
11.倘若您在宿舍影響了他人的學(xué)習(xí)或睡覺,您意識到或經(jīng)舍友提醒后,您大多會?
a.立即停止b.稍后停止c.依然如故,我也有自己難言的苦衷d.其它。
12.和舍友產(chǎn)生矛盾一般為什么原因?(多選)。
a.做事意見不同b.個人習(xí)慣不同c.性格不同d.利益不同e.其它。
13.你所在的宿舍關(guān)系是否符合你的預(yù)期。
a.直接說出來b.用qq短信,寫紙條等間接方式。
c.通過他人轉(zhuǎn)達(dá)d.其他_______。
15.你的宿舍采取怎樣的方式學(xué)習(xí)生活。
a.獨自一人,各自干各自的b.和關(guān)系好的結(jié)伴。
c.經(jīng)常大家一起行動d.說不好。
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇五
進(jìn)入大學(xué)的我們,雖然擺脫了三點一線的生活,但食堂仍然相當(dāng)于學(xué)生的半個家。作為大學(xué)生,遠(yuǎn)離了父母的悉心照顧,校園就是他們的第二個家。而在這第二個“家”中,食堂作為大學(xué)生除了教室、寢室以外必去的第三個場所,他們的早飯、午飯和晚飯基本上是在那解決的,能不能在那吃得舒服、健康和營養(yǎng)不良是許多家長關(guān)心的問題,也是學(xué)生自己極其關(guān)注的問題。因此,學(xué)生對食堂飯菜的滿意度也就成為了我們調(diào)查的關(guān)鍵。近幾個星期以來,天氣逐漸變冷,臨近期中,大學(xué)生的課業(yè)任務(wù)比較重,食堂就餐的人數(shù)也大大增加。借此機會,我想了解同學(xué)們對我校學(xué)生食堂服務(wù)的滿意情況,針對這個問題,我展開了以下的調(diào)查。
通過對學(xué)校各個餐廳滿意度的調(diào)查,獲取同學(xué)們對食堂服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣評價,同時搜集對餐廳改善的.一些寶貴建議。從而得出目前食堂需待改善的地方以及總結(jié)出一些切實可行的建議,進(jìn)而把我們學(xué)院食堂的質(zhì)量推向一個更高的層次。調(diào)查的任務(wù)在于準(zhǔn)確、系統(tǒng)地搜集同學(xué)們對食堂質(zhì)量好壞的評價和一些建議,并進(jìn)行分析研究,從中歸納出目前食堂需改善的地方,并把這些信息反饋給食堂,為食堂工作人員提出合理的建議。
(一)個人基本信息調(diào)查:包括學(xué)生性別、就讀年級,生活消費等基本信息;
(二)食堂基本信息調(diào)查:包括食堂消費、就餐頻率等事實問題;
(四)后勤機制的調(diào)查:包括學(xué)生對食堂的監(jiān)督、投訴和和建議等。
調(diào)查對象:湖南大學(xué)全體在校生
調(diào)查單位:湖南大學(xué)
1、本次調(diào)查為問卷調(diào)查
2、問卷調(diào)查方式:隨機調(diào)查
3、調(diào)查地點:教室,圖書館,自習(xí)室和路上隨機采訪。
在資料收集完畢后,把調(diào)查的100份問卷結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計,應(yīng)用相關(guān)模型進(jìn)行數(shù)據(jù)分析
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
打印費:20元
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇六
據(jù)相關(guān)調(diào)查報告福建省第一季度旅游滿意度為綜合得分為76.48分,穩(wěn)定于“比較滿意”水平。
三明市、廈門市和泉州市游客滿意度相對較高,暫列前三位,得分分別為81.39分、79.48分和76.28分;平潭綜合實驗區(qū)游客滿意度相對較低。但是在第二季度,平潭綜合實驗區(qū)緊緊抓住“國際旅游島”和“國家級全域旅游示范區(qū)”發(fā)展契機,努力打造有吸引力和競爭力的核心旅游產(chǎn)品,持續(xù)完善旅游公共服務(wù)體系,有效促進(jìn)旅游服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量提升,游客滿意度與上季度相比提升明顯,升幅為3.32分。
第一季度季度,全省旅游景區(qū)游本季度,全省共受理旅游投訴案件25件,環(huán)比(31件)下降19%,旅游投訴案件連續(xù)兩個季度出現(xiàn)減少;投訴處理滿意度為70.98分,較上季度(49.05分)大幅提升。旅游要素滿意度方面,導(dǎo)游服務(wù)滿意度提升明顯,其他旅游要素滿意度有所下滑。客總體滿意度為77.71分,較上季度提高0.54分,游客對景區(qū)滿意度評價連續(xù)兩個季度出現(xiàn)提升。
據(jù)相關(guān)調(diào)查報告調(diào)查顯示,我省第二季旅游總體滿意度為75.95分,繼續(xù)維持在“比較滿意”水平。本季度,廈門市游客滿意度重回全省首位,得分為79.94分;其次是三明市,為78.86分,第三為寧德市,為76.08分。
自以來,我省游客滿意度始終保持在76分左右的較高水平。與上季度相比,本季度全省游客游前期望評價有所提升,游中評價和游后忠誠度評價則出現(xiàn)小幅回落。旅游服務(wù)要素方面,導(dǎo)游、旅行社服務(wù)滿意度相對較高,交通、購物和娛樂服務(wù)仍是制約游客滿意度提升的主要因素。
據(jù)相關(guān)的調(diào)查報告顯示,各項旅游服務(wù)要素滿意度從高到低依次是:導(dǎo)游服務(wù)79.76分、旅行社服務(wù)78.08分、景區(qū)服務(wù)75.10分、住宿服務(wù)73.72分、餐飲服務(wù)72.64分、交通服務(wù)71.80分、娛樂服務(wù)70.91分、購物服務(wù)70.32分。由此可見,我省旅游業(yè)的發(fā)展還是很有進(jìn)步的空間,其發(fā)展趨勢將會是越來越好。
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇七
難,它只需要你用真誠的幫助去換取他人的真誠。
近年來,在高校寢室中出現(xiàn)的各種惡性事件屢見不鮮,2003年云南大學(xué)“2.23”馬加爵殺人案雖然過去多年,但它并沒有隨時間被我們淡忘,隨著各種寢室惡性事件的發(fā)生,近年來大學(xué)生寢室人際關(guān)系亮出了“紅燈”。為了了解當(dāng)代的大學(xué)生對于宿舍和諧問題,出現(xiàn)宿舍問題的成因及應(yīng)對方式,我們對廣東高校在校大學(xué)生進(jìn)行了一次有關(guān)宿舍人際關(guān)系的網(wǎng)上問卷調(diào)查,本次共收回126分問卷,全部為有效問卷,希望通過本次調(diào)查來發(fā)現(xiàn)大學(xué)生宿舍所存在的問題,并給予一些建議和有效的措施方案。
(一)、調(diào)查的意義:
宿舍是大學(xué)生熟悉社會和適應(yīng)社會的準(zhǔn)備班,它為大學(xué)生的成長提供了一個宏觀性的方向,大學(xué)生宿舍是校園中人際關(guān)系相對集中,交往相對頻繁的地方,是學(xué)生進(jìn)入社會前的一個實習(xí)地。建設(shè)和諧的宿舍文化是大學(xué)校園文化建設(shè)的一個重要組成部分。它是和諧校園的折射家庭文化的延續(xù)社會角色的縮影。從此看來,構(gòu)建健康和諧的宿舍人際關(guān)系對高校大學(xué)生的發(fā)展具有重要意義。
(二).通過此次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)宿舍人際交往具有以下特點:
1.在校大學(xué)生的宿舍成員之間的關(guān)系基本和諧,但還存在一些小的問題。
數(shù)同學(xué)還是認(rèn)為宿舍的關(guān)系是和諧的,僅一小部分同學(xué)認(rèn)為宿舍關(guān)系存在緊張。
與此同時,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在認(rèn)為宿舍基本和諧和十分和諧的這一部分人中,有29.75%的同學(xué)表示,提到宿舍,你腦海的第一反應(yīng)是:只是我睡覺休息的地方,這一部分的同學(xué),雖然宿舍關(guān)系和諧,但是卻沒有將宿舍當(dāng)成家來看待,對宿舍缺乏一種歸屬感。
2.面對宿舍矛盾,大部分同學(xué)能夠積極主動面對,但還是有一部分同學(xué)處理矛盾消極被動。
在此次的問卷中,當(dāng)問及“你是如何解決宿舍矛盾”時,有77.78%的同學(xué)表示:愿意主動溝通,表達(dá)自己的想法,化解矛盾,有47.62%的同學(xué)愿意遷就對方,25.40%的同學(xué)請求其他宿舍成員幫忙化解,還有3.97%的同學(xué)請老師或班干部進(jìn)行調(diào)解,這些同學(xué)面對矛盾時候還是能夠以比較積極主動的方式來處理問題,但是還有24.60%表示愿意冷戰(zhàn),不和對方說話,還有1.59%選擇用暴力解決。這一部分的同學(xué)在處理宿舍矛盾時,比較消極被動,可能會造成宿舍成員之間的關(guān)系疏遠(yuǎn),出現(xiàn)心理隔閡等問題。
3.家家有本難念的經(jīng),在發(fā)生宿舍矛盾的原因上,各種原因紛繁復(fù)雜。
問卷調(diào)查中,當(dāng)提及發(fā)生宿舍矛盾的原因時,有超過一半的同學(xué)認(rèn)為是舍友的性格上的問題,44.0%的的人認(rèn)為是宿舍成員作息時間不一致引起的,40.0%的人認(rèn)為是宿舍衛(wèi)生問題,38.4%的人則認(rèn)為舍友的衛(wèi)生習(xí)慣不良,還有35.2的人覺得是宿舍內(nèi)噪音問題,24.8舍友的個人怪異癖好等等。
由此可見,影響宿舍人際關(guān)系的主要原因還在于宿舍個人的性格上的差異。此外,宿舍的衛(wèi)生問題,作息時間問題,生活習(xí)慣及噪音問題等因素也嚴(yán)重影響宿舍的人際交往的發(fā)展。
(三).針對以上的問題,我在這里提出幾種有關(guān)宿舍人際交往的建議,希望可以幫到同學(xué)們。
1.溝通是人際交往的最重要的途徑。
前面強調(diào)要寬容,但不一定意味著你凡事都要忍耐,你可以在適當(dāng)?shù)臅r機,適當(dāng)?shù)膱龊?,用適當(dāng)?shù)恼Z氣表達(dá)你的看法,及時與他進(jìn)行溝通,表達(dá)自己的想法。
其實,在很多時候,只要你們在發(fā)生矛盾時,將事情攤開來說,當(dāng)面把事情說清楚,主動和對方溝通,讓對方了解你的想法,俗話說,有理走遍天下,只要你說的有理,別人自然會尊重你的說法。或許你會發(fā)現(xiàn),你原本想的很多很復(fù)雜的一些事情很容易迎刃而解。人際交往最忌諱的就是缺乏溝通,將自己困在自己的內(nèi)心世界里,不讓別人知道你的想法,最后只能是你在一邊生悶氣,長期以往,人與人之間的關(guān)系自然也就出現(xiàn)隔閡。
所以,當(dāng)我們出現(xiàn)宿舍矛盾時,千萬別把自己往絕路上逼,溝通是相互間解。
決問題、達(dá)成共識的最有效的辦法,要積極與別人溝通,讓別人了解你的想法,同時,你也了解別人的想法。有溝通,才有交流;有交流,才有協(xié)作,才能更好地了解自己和他人,消除彼此之間的誤會,加強相互的理解和信任。
2.學(xué)會寬以待己,嚴(yán)以待人。
前面強調(diào)要溝通,但不一定意味著你凡事都要呈口舌之快,你要注意你和他的溝通是要在適當(dāng)?shù)臅r機,適當(dāng)?shù)膱龊?,用適當(dāng)?shù)恼Z氣表達(dá)你的看法和想法。如果有的時候溝通沒有用,你就得學(xué)著寬容。
俗話說,水至清則無魚,人至察則無徒。當(dāng)你覺得別人有一些地方做得不好的時候,要學(xué)會換位思考,相互寬容,寬容就是嚴(yán)于律己,寬以待人。不同地域、不同生活習(xí)慣、不同家庭背景的人,生活在一起難免有磕磕碰碰,所以當(dāng)你對方有一些地方做得不好時,要清楚,人無完人,你自己也有做的不足的地方。如自己生活習(xí)性是否給他人帶來不便?自己言行是否得當(dāng)?若有不妥的地方,應(yīng)該怎樣調(diào)整自己的哪些生活習(xí)性?當(dāng)你能夠這樣想并將其付諸實踐時,人與人是相互影響的,當(dāng)別人知道你的做法的時候,自然也會和你一樣學(xué)著包容別人,完善自己。
3.互相團結(jié)協(xié)作,共同遵守宿舍規(guī)定。
宿舍是一個集體生活的地方,是一個整體,每個宿舍成員作為一個個體,每個人都有義務(wù),有責(zé)任將宿舍管理好。大到寢室衛(wèi)生打掃、作息時間的遵守、水電費用的支付,小到天天關(guān)燈、洗晾衣物??都需要宿舍的每一個成員來用心維護。只有每個人都自動嚴(yán)格遵守宿舍規(guī)定,團結(jié)協(xié)作,才能構(gòu)建一個和諧健康的大學(xué)宿舍環(huán)境,才可以促進(jìn)彼此關(guān)系的發(fā)展。
4.互相理解與尊重,互相關(guān)懷與幫助。
在大學(xué),我們與來自天南海北的同齡人生活在同一屋檐下四年,如何讓我們的宿舍變得很溫馨,很和諧。這需要我們之間仙湖理解,相互關(guān)懷,相互幫助。當(dāng)你的同學(xué)受到挫折的時候你背后的鼓勵,當(dāng)你的同學(xué)無助的時候你溫馨的關(guān)懷,當(dāng)你同學(xué)成功的時候你真誠的祝賀,這些發(fā)自內(nèi)心的真誠是維持宿舍的和諧紐帶,維系好的宿舍人際關(guān)系其實并不是很難,它只需要你用真誠的幫助去換取他人的真誠。
(三)結(jié)束語。
俗話說的好“朋友多了路好走,多一個朋友就多一條路”。我們能在大學(xué)里相聚也并且被分配了同一個宿舍,這是一種緣分,都說以后出去社會最好的朋友,就是大學(xué)里與你同宿舍的那幾個。所以我們要好好珍惜這種來之不易的緣分。彼此尊重、理解和包容對方。哪怕是你一個不經(jīng)意的噓寒問暖都會讓我們的宿舍之家倍感暖和。
參考文獻(xiàn):
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇八
作為新世紀(jì)的大學(xué)生,是我們最先觸碰到時代的前沿;也是我們,心跳和著民族的脈搏;更是我們該去擔(dān)起建設(shè)有中國特色的社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。根據(jù)我小組的調(diào)查所知,在我國大學(xué)校園里,不少同學(xué)對自己的校園生活不滿,這是一個很嚴(yán)重的問題,因為這不僅反映出學(xué)校的相關(guān)工作做得不到位,而且同學(xué)們也會因?qū)π@生活的不滿產(chǎn)生消極情緒,甚至做出消極行為。本應(yīng)受到重視的這一問題,卻在如今的社會上得不到應(yīng)有的重視。可以肯定地說,盡管之前已有零星的專家學(xué)者對其進(jìn)行研究和分析,但是學(xué)校對這一問題的關(guān)注程度仍不大。大學(xué)生滿意度是指大學(xué)生對大學(xué)學(xué)習(xí)、生活一種總的心理感受與個人看法,它具有很強的個體差異性。了解大學(xué)生的滿意度不僅可以看出學(xué)生對在校學(xué)習(xí)的態(tài)度與傾向,而且可以從一個側(cè)面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績效及改進(jìn)方向。大學(xué)生對校園生活的滿意度又是大學(xué)生滿意度中較為重要的一項指標(biāo)。
我國在校大學(xué)生是一個龐大的群體,特別是近幾年,隨著高校的擴招,我國越來越多人能夠上大學(xué)。上大學(xué)是很多人的夢想,他們都憧憬著大學(xué)校園的生活,然而當(dāng)他們進(jìn)了大學(xué)后才發(fā)現(xiàn)大學(xué)生活并非所想的美好,取而代之的卻是對校園生活的不滿,大學(xué)生是十分寶貴的人才資源,他們對校園生活的體驗和感受,與他們的學(xué)業(yè)和成長密切相關(guān)。我們通過對他們的大學(xué)生活滿意度的調(diào)查結(jié)果向有關(guān)部門提出建議,并希望能引起學(xué)校對這一系列問題的關(guān)注,最終希望大學(xué)生對其大學(xué)的滿意度有所提升,從而能夠更好的學(xué)習(xí)。
1、調(diào)查對象:二工大學(xué)生
2、地點的選擇:上海第二工業(yè)大學(xué)
3、調(diào)查對象選擇:以學(xué)校為單位,隨機抽取30名同學(xué)(男女個半數(shù))進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查的`方法:以問卷的形式進(jìn)行網(wǎng)上作答或在校園進(jìn)行問卷調(diào)查
3、調(diào)查的結(jié)果
在莘莘學(xué)子的眼中大學(xué)是一個神圣而富有朝氣蓬勃的地方。當(dāng)然,學(xué)校是以教學(xué)為主、培養(yǎng)多方面人才的地方。反觀此次的學(xué)生調(diào)查中,除了在學(xué)校設(shè)施上的不足,我們還看到學(xué)生與老師之間不僅存在著價值觀與人生觀上的差異,最重要的是我們之間也缺少了師生間的情誼。正所謂“一日為師,終身為父”,現(xiàn)今社會是什么讓我們的距離變得如此的遙遠(yuǎn)。以下是根據(jù)調(diào)查所分析的一系列問題所在。
在學(xué)習(xí)的過程中,如果遇到了困難你會怎樣解決它們?
a、向講師或同學(xué)咨詢b、查閱資料,自行解決c、置之不理
對于這道題目的調(diào)查,竟然僅僅只有10%的學(xué)生選a,而卻又65%的學(xué)生選c,
評估是評學(xué)校人力、物力、財力資源作用的效域和效度,其中一項就包括評價學(xué)校辦學(xué)條件和設(shè)備的效用,對辦學(xué)條件和設(shè)備進(jìn)行考察。評價的目的在于促進(jìn)學(xué)校和主管部門加大投入,提高效率,使辦學(xué)條件和設(shè)備不斷改善,使其投人產(chǎn)出比不斷優(yōu)化,充分發(fā)揮辦學(xué)條件和設(shè)備的可能性效用和現(xiàn)實性效用,提高其對教學(xué)需要的適應(yīng)度和滿足度。根據(jù)調(diào)查報告顯示(二工大),二工大的硬件設(shè)施總體上來說是比較完善的,但也存在一些不足之處。具體表現(xiàn)如下:學(xué)生宿舍。我們學(xué)校的學(xué)生宿舍分成三部分,河?xùn)|、河南及小高層。河?xùn)|宿舍的特點是每個廳有兩個熱水器,但晚上12點會準(zhǔn)時斷電到第二天早上六點。1)河南宿舍及小高層宿舍則24小時都保持通電,但沒有熱水器,學(xué)生洗澡要到澡堂。對于那住在河南宿舍及小高層宿舍的學(xué)生來說,冬天或者下雨天洗澡就特麻煩,許多學(xué)生都希望在這一方面,學(xué)校條件若允許的話應(yīng)給予注意。2)學(xué)生分配不合理。有大部分學(xué)生反映學(xué)生宿舍人員分配不合理,主要是學(xué)校沒注意到外地生與本地生的情況。學(xué)校有四人間宿舍和六人間宿舍,大部分外地生住的是六人間宿舍。相比較而言,外地生的行李物品會多于本地生的行李物品,而外地生又住六人間則顯得宿舍空間過于窄小,因此,希望學(xué)校能在這方面給予注意。圖書室外圍(上網(wǎng)處)。說到圖文樓,這是我們學(xué)校一處非常好的學(xué)習(xí)地方,個方面的設(shè)備都很完善,但有許多喜歡在外圍上網(wǎng)的同學(xué)反映,2樓外圍上網(wǎng)的地方夏天上網(wǎng)光線過強,還很悶熱,主要是因為樓頂?shù)牟Aаb置。機房。學(xué)校機房的機器比較陳舊,反映也不是很好,包括實驗室機房的機器,反應(yīng)比較緩慢,這些都需要學(xué)校在有條件的情況下進(jìn)行改進(jìn)。自習(xí)室。據(jù)一些同學(xué)反映,自習(xí)室冬天過于寒冷,不利于學(xué)生靜心自習(xí),圖文樓在冬天的學(xué)生則過多。希望學(xué)校同樣在有條件的情況下在個別自習(xí)室安裝空調(diào)。交通。每到星期五的時候你總會看到學(xué)校周邊的公交站臺上有滿滿的人,如果你也是要回家,那么看到如此景像你會作何感想,其實造成我校公交車擁擠的原因是臨近周末,許多上海的同學(xué)都準(zhǔn)備回家,不僅是我們二工大的同學(xué)還有杉達(dá)大學(xué)還金融大學(xué)的同學(xué)共同乘坐公交車去地鐵站,這樣就形成了周末公交的壓力。但是面對這種壓力學(xué)校卻看不見同學(xué)們的煩惱,每到這時候我最羨慕坐校車的老師了,不用擠公交,我希望學(xué)??梢钥吹轿覀兊臒溃ㄗh學(xué)??梢酝渌髮W(xué)商量出更好的辦法以緩解交通壓力。
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇九
摘要:了解大學(xué)生滿意度不僅可以看出學(xué)生在校學(xué)習(xí)的態(tài)度和傾向,而且可以反映出一個側(cè)面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績效和改進(jìn)方向,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展,增強學(xué)校整體競爭力,同時做到學(xué)生受益學(xué)校發(fā)展的雙贏局面。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生(上海第二工業(yè)大學(xué))、滿意度、建議、改善、雙贏
作為新世紀(jì)的大學(xué)生,是我們最先觸碰到時代的前沿;也是我們,心跳和著民族的脈搏;更是我們該去擔(dān)起建設(shè)有中國特色的社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。根據(jù)我小組的調(diào)查所知,在我國大學(xué)校園里,不少同學(xué)對自己的校園生活不滿,這是一個很嚴(yán)重的問題,因為這不僅反映出學(xué)校的相關(guān)工作做得不到位,而且同學(xué)們也會因?qū)π@生活的不滿產(chǎn)生消極情緒,甚至做出消極行為。本應(yīng)受到重視的這一問題,卻在如今的社會上得不到應(yīng)有的重視??梢钥隙ǖ卣f,盡管之前已有零星的專家學(xué)者對其進(jìn)行研究和分析,但是學(xué)校對這一問題的關(guān)注程度仍不大。大學(xué)生滿意度是指大學(xué)生對大學(xué)學(xué)習(xí)、生活一種總的心理感受與個人看法,它具有很強的個體差異性。了解大學(xué)生的滿意度不僅可以看出學(xué)生對在校學(xué)習(xí)的態(tài)度與傾向,而且可以從一個側(cè)面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績效及改進(jìn)方向。大學(xué)生對校園生活的滿意度又是大學(xué)生滿意度中較為重要的一項指標(biāo)。
我國在校大學(xué)生是一個龐大的群體,特別是近幾年,隨著高校的擴招,我國越來越多人能夠上大學(xué)。上大學(xué)是很多人的夢想,他們都憧憬著大學(xué)校園的生活,然而當(dāng)他們進(jìn)了大學(xué)后才發(fā)現(xiàn)大學(xué)生活并非所想的美好,取而代之的卻是對校園生活的不滿,大學(xué)生是十分寶貴的'人才資源,他們對校園生活的體驗和感受,與他們的學(xué)業(yè)和成長密切相關(guān)。我們通過對他們的大學(xué)生活滿意度的調(diào)查結(jié)果向有關(guān)部門提出建議,并希望能引起學(xué)校對這一系列問題的關(guān)注,最終希望大學(xué)生對其大學(xué)的滿意度有所提升,從而能夠更好的學(xué)習(xí)。
1調(diào)查對象:二工大學(xué)生
2地點的選擇:上海第二工業(yè)大學(xué)
3調(diào)查對象選擇:以學(xué)校為單位,隨機抽取30名同學(xué)(男女個半數(shù))進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查的方法:以問卷的形式進(jìn)行網(wǎng)上作答或在校園進(jìn)行問卷調(diào)查
3調(diào)查的結(jié)果
在莘莘學(xué)子的眼中大學(xué)是一個神圣而富有朝氣蓬勃的地方。當(dāng)然,學(xué)校是以教學(xué)為主、培養(yǎng)多方面人才的地方。反觀此次的學(xué)生調(diào)查中,除了在學(xué)校設(shè)施上的不足,我們還看到學(xué)生與老師之間不僅存在著價值觀與人生觀上的差異,最重要的是我們之間也缺少了師生間的情誼。正所謂“一日為師,終身為父”,現(xiàn)今社會是什么讓我們的距離變得如此的遙遠(yuǎn)。以下是根據(jù)調(diào)查所分析的一系列問題所在。
在學(xué)習(xí)的過程中,如果遇到了困難你會怎樣解決它們?
a、向講師或同學(xué)咨詢b、查閱資料,自行解決c、置之不理
對于這道題目的調(diào)查,竟然僅僅只有10%的學(xué)生選a,而卻又65%的學(xué)生選c,
而有時有些老師布置的作業(yè)過多,導(dǎo)致學(xué)生在與學(xué)校的活動上產(chǎn)生沖突,交出來的作業(yè)保量不保質(zhì),并且在這些作業(yè)中有關(guān)學(xué)生將來崗位的知識十分之少。
在第8題中對于老師的教學(xué)模式你認(rèn)同嗎?
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇十
一、調(diào)查目的:了解西北民族大學(xué)學(xué)生本科生宿舍文化現(xiàn)狀。
二、調(diào)查方法:本次調(diào)查以西北民族大學(xué)本部校區(qū)本科生為調(diào)查對象,按95%的置信水平,用sps抽樣從5306個宿舍(男:2052,女:3254)中抽取240個宿舍作為樣本。用等比例抽樣方法在6棟宿舍樓及每一層里科學(xué)分配樣本比例,最后用隨機抽樣方法每一層樓里獲得每一個具體樣本。調(diào)查時,以宿舍為單位,小組人員深入每個宿舍,發(fā)放問卷。
三、調(diào)查時間:12月中旬
四、樣本的情況:
總體:5036個宿舍,男:女=2:3,按95%的置信水平,計算出樣本240個宿舍(男女比例接近2/3),樣本具有代表性。
五、調(diào)查內(nèi)容:此次調(diào)查主要通過對學(xué)生們的物質(zhì)文化,制度文化,行為文化,精神文化四方面的調(diào)查,來了解宿舍文化情況。具體以a、b、c、d、四類題作為量表來體現(xiàn)。
六、調(diào)查表的分析:此次調(diào)查,共發(fā)放240份問卷,回收240份,回收率為100%,利用spss13.0科學(xué)統(tǒng)計軟件對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)計分析,其中有效問卷214份,有效率為82.3%。用spss13.0科學(xué)統(tǒng)計軟件對來自不同地區(qū)、不同民族、不同年級、不同專業(yè)、不同專業(yè)類型、不同性別的西北民族大學(xué)本科學(xué)生的宿舍文化(物質(zhì)文化、制度文化、行為文化、精神文化)進(jìn)行了頻數(shù)和相關(guān)性分析。
七、分析結(jié)果:
(一)物質(zhì)文化(a類題)
宿舍的物質(zhì)文化主要是指宿舍器物的種類、位置的擺放、裝飾形式及環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣等。本次調(diào)查針對物質(zhì)文化設(shè)計了四道題:a1:器物擺放情況、a2:裝飾物類型、a3:清除垃圾的頻率,a4:大掃除的頻率。分析如下:
:在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),物品擺放整齊程度與宿舍成員的民族比例有關(guān),與其他因素?zé)o關(guān)。其中漢族同學(xué)占多數(shù)的宿舍,物品擺放整齊程度較低。見下表:
宿舍物品整齊情況
宿舍成員各民族比例total全部是漢族漢族居多漢族和少數(shù)民族各半少數(shù)民族居多全部是少數(shù)民族非常整齊3.7%14.8%18.5%22.2%40.7%100.0%4.5%7.7%11.9%16.7%17.7%12.6%整齊7.7%19.8%19.8%16.5%36.3%100.0%31.8%34.6%42.9%41.7%53.2%42.5%一般11.5%33.3%19.5%16.1%19.5%100.0%45.5%55.8%40.5%38.9%27.4%40.7%不整齊50.0%0.0%25.0%12.5%12.5%100.0%18.2%0.0%4.8%2.8%1.6%3.7%非常不整齊0.0%100.0%0.0%0.0%0.0%100.0%0.0%1.9%0.0%0.0%0.0%0.5%注:gamma值為-0.315sig.為:0:調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在宿舍裝飾品的選擇上,男女差異較大。在裝飾品中擁有玩偶的男生僅為14.5%,而女生為85.5%;
宿舍內(nèi)有墻紙的男生為37.5%,女生為62.5%。在其他
裝飾物方面,男女無較大差別。
:宿舍是否及時清除垃圾與宿舍成員的來源地、性別有相關(guān)性。與其他因素?zé)o關(guān)。見下表:
宿舍成員主要來源地total東部地區(qū)中部地區(qū)西部地區(qū)東北地區(qū)是否及時清理垃圾是11.3%15.9%67.5%5.3%100.0%56.7%77.4%72.3%80.0%[!----]71.2%視情況而定21.7%10.0%65.0%3.3%100.0%43.3%19.4%27.7%20.0%28.3%否0.0%100.0%0.0%0.0%100.0%0.0%3.2%0.0%0.0%0.5%注:gamma值為-0.174sig.為:0.222性別男生女生是視情況而定否%within是否及時清理垃圾35.9%64.1%%within性別61.8%78.4%%within是否及時清理垃圾55.0%45.0%%within性別37.1%21.6%%within是否及時清理垃圾100.0%0.0%%within性別1.1%0.0%total%within是否及時清理垃圾41.6%58.4%%within性別100.0%100.0%注:gamma值為-0.387sig.為:0.008
宿舍大掃除的頻率與所有變量均無關(guān),從分析中可以看到,大一到大五,宿舍大掃除的頻率都是一周一次。
(二)制度文化(b類題)
制度文化是指圍繞學(xué)生宿舍管理而制定的一系列制度、條例、公約等等。
在這次調(diào)查,具體分為四個方面:有無衛(wèi)生值日制度、制度執(zhí)行情況、熄燈制度、集體慶祝的規(guī)定,分析如下:
在衛(wèi)生值日制度的制定方面,調(diào)查顯示,它與其他因素不存在相關(guān)性,對衛(wèi)生值日進(jìn)行頻數(shù)分析,有值日制度的是79%,沒有的是21%。見下表:
frequencypercentvalidpercentcumulativepercentvalid有16979.079.079.0沒有4521.021.0100.0total214100.0100.0
衛(wèi)生制度的執(zhí)行情況,與性別、民族、學(xué)院有關(guān),與其他變量無關(guān)。具體見下表:
性別total男生女生衛(wèi)生值日制度執(zhí)行情況是%within衛(wèi)生值日制度執(zhí)行情況35.1%64.9%100.0%%within性別44.9%59.2%53.3%看情況%within衛(wèi)生值日制度執(zhí)行情況50.7%49.3%100.0%%within性別42.7%29.6%35.0%否%within衛(wèi)生值日制度執(zhí)行情況44.0%56.0%100.0%%within性別12.4%11.2%11.7%total%within衛(wèi)生值日制度執(zhí)行情況41.6%58.4%100.0%%within性別100.0%100.0%100.0%注:gamma值為-0.221sig.為:0.006宿舍成員各民族比例total全部是漢族漢族居多漢族和少數(shù)民族各半少數(shù)民族居多全部是少數(shù)民族衛(wèi)生值日制度執(zhí)行情況是%within衛(wèi)生值日制度執(zhí)行情況4.4%21.9%19.3%16.7%37.7%100.0%%within宿舍成員各民族比例22.7%48.1%52.4%52.8%69.4%53.3%看情況%within衛(wèi)生值日制度執(zhí)行情況16.0%26.7%22.7%13.3%21.3%100.0%%within宿舍成員各民族比例54.5%38.5%40.5%27.8%25.8%35.0%否%within衛(wèi)生值日制度執(zhí)行情況20.0%28.0%12.0%28.0%12.0%100.0%%within宿舍成員各民族比例22.7%13.5%7.1%19.4%4.8%11.7%注:gamma值為-0.306sig.為:0.000學(xué)院名稱total文學(xué)院新聞傳播學(xué)院維吾爾文學(xué)院音樂學(xué)院舞蹈學(xué)院蒙古語言文化學(xué)院藏語言文化學(xué)院美術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)院衛(wèi)生值日制度執(zhí)行情況是%within衛(wèi)生值日制度執(zhí)行情況12.3%7.9%1.8%12.3%0.9%[!----]14.0%22.8%3.5%24.6%100.0%%within學(xué)院名稱46.7%32.1%33.3%48.3%11.1%84.2%68.4%28.6%68.3%53.3%看情況%within衛(wèi)生值日制度執(zhí)行情況13.3%18.7%4.0%13.3%9.3%4.0%13.3%10.7%13.3%100.0%%within學(xué)院名稱33.3%50.0%50.0%34.5%77.8%15.8%26.3%57.1%24.4%35.0%否%within衛(wèi)生值日制度執(zhí)行情況24.0%20.0%4.0%20.0%4.0%0.0%8.0%8.0%12.0%100.0%%within學(xué)院名稱20.0%17.9%16.7%17.2%11.1%0.0%5.3%14.3%7.3%11.7%%within學(xué)院名稱100.0%100.0%100.0%100.0%100.0%100.0%100.0%100.0%100.0%100.0%注:gamma值為-0.239sig.為:0.003
通過調(diào)查,我們還發(fā)現(xiàn)熄燈制度與性別、年級、民族和來源地有相關(guān)性。具體見下表:
性別total男生女生是否有作息制度是%within是否有作息制度31.3%68.7%100.0%%within性別34.8%54.4%46.3%看情況%within是否有作息制度50.0%50.0%100.0%%within性別28.1%20.0%23.4%否%within是否有作息制度50.8%49.2%100.0%%within性別37.1%25.6%30.4%注:gamma值為-0.300sig.為:0.007
很明顯,選“是”的女生男生要多一半以上。但值得注意的是,調(diào)查樣本中,男女比例為2/3,女生基數(shù)較大,且5號樓(女生宿舍)學(xué)校規(guī)定有固定熄燈時間。
年級total大一大二大三大四大五是否有作息制度是看情況否%within是否有作息制度24.2%31.3%25.3%19.2%0.0%100.0%%within年級42.9%40.8%47.2%67.9%0.0%46.3%%within是否有作息制度18.0%38.0%34.0%8.0%2.0%100.0%%within年級16.1%25.0%32.1%14.3%100.0%23.4%%within是否有作息制度35.4%40.0%16.9%7.7%0.0%100.0%%within年級41.1%34.2%20.8%17.9%0.0%30.4%注:gamma值為-0.213sig.為:0.014宿舍成員各民族比例total全部是漢族漢族居多漢族和少數(shù)民族各半少數(shù)民族居多全部是少數(shù)民族是看情況否%within衛(wèi)生值日制度執(zhí)行情況4.4%21.9%19.3%16.7%37.7%100.0%%within宿舍成員各民族比例22.7%48.1%52.4%52.8%69.4%53.3%%within衛(wèi)生值日制度執(zhí)行情況16.0%26.7%22.7%13.3%21.3%100.0%%within宿舍成員各民族比例54.5%38.5%40.5%27.8%25.8%35.0%%within衛(wèi)生值日制度執(zhí)行情況20.0%28.0%12.0%28.0%12.0%100.0%%within宿舍成員各民族比例22.7%13.5%7.1%19.4%4.8%11.7%注:gamma值為-0.306sig.為:0.000宿舍成員主要來源地total東部地區(qū)中部地區(qū)西部地區(qū)東北地區(qū)是看情況否%within是否有作息制度7.1%14.3%72.4%6.1%100.0%%within宿舍成員主要來源地23.3%45.2%50.4%60.0%46.2%%within是否有作息制度18.0%14.0%62.0%6.0%100.0%%within宿舍成員主要來源地30.0%22.6%22.0%30.0%23.6%%within是否有作息制度21.9%15.6%60.9%[!----]1.6%100.0%%within宿舍成員主要來源地46.7%32.3%27.7%10.0%30.2%注:gamma值為-0.282sig.為:0.005
通過調(diào)查分析,宿舍成員過生日集體慶祝情況與任何因素都無關(guān)。
(三)行為文化(c類題)
行為文化是指文明宿舍建設(shè)中開展的各類爭先創(chuàng)優(yōu)活動和以學(xué)生宿舍為單位在宿舍內(nèi)外展開的有益于身心健康的文體活動。此次調(diào)查將行為文化分為以下幾個方面:有無昵稱、宿舍交流常用語言、是否有否有人串門、共同愛好、經(jīng)商活動、宿舍有無小團體、是否集體自習(xí),共7道題。
宿舍成員有無昵稱或綽號與任何因素都無關(guān)。
、宿舍成員交流所使用的語言與生源地、學(xué)院、專業(yè)、年級都無關(guān),與民族成分有相關(guān)性。見表:
宿舍成員各民族比例total全部是漢族漢族居多漢族和少數(shù)民族各半少數(shù)民族居多全部是少數(shù)民族成員交流語言普通話%within成員交流語言13.0%31.1%24.8%19.3%11.8%100.0%%within宿舍成員各民族比例95.5%96.2%97.6%86.1%30.6%75.6%漢語方言%within成員交流語言14.3%28.6%42.9%14.3%100.0%%within宿舍成員各民族比例4.5%3.8%8.3%1.6%3.3%民族語言%within成員交流語言2.2%4.4%93.3%100.0%%within宿舍成員各民族比例2.4%5.6%67.7%21.1%注:gamma值為0.875sig.為:0.000
、宿舍有無同學(xué)串門與年級、來源地、專業(yè)、民族比例無關(guān),與南北比例有相關(guān)性。見下表:
宿舍成員的南北比例南方北方各半其他宿舍成員串門頻率經(jīng)常有偶爾無19.5%61.0%19.5%41.8%35.4%52.7%21.4%5.5%76.7%55.8%7.3%57.3%20.0%36.4%7.1%71.4%3.3%7.8%注:gamma值為0.322sig.為:0.003
共同愛好
宿舍成員間有明顯差別,且同一學(xué)院有多種愛好,見表:
注:x軸為愛好,順序依次是睡覺、看電影、看書、戶外運動、逛街、上網(wǎng)、打撲克、打游戲、體育運動、聽音樂、聊天、其他。y軸為每一愛好不同學(xué)院所占比例。僅標(biāo)注有較大差別的數(shù)據(jù)。具體數(shù)據(jù)如下:
愛好睡覺比例較高的是醫(yī)學(xué)院(19.7%)、藏學(xué)院(15.6%);
愛好看電影比例較高的是藏學(xué)院(19%)、新聞傳播學(xué)院(16.7%);
愛好看書比例最高的是文學(xué)院(18.3%);
戶外活動比例最高的是醫(yī)學(xué)院(18.9%);
共同愛好逛街比例最高的為(19.3%);愛好上網(wǎng)比例最高的是醫(yī)學(xué)院(19.1%),愛好打撲克牌比例較高的是藏學(xué)院(25%)和新聞傳播學(xué)院(22.2%),愛好打游戲比例最高為藏學(xué)院(29.7%),愛好體育運動比例最高的為醫(yī)學(xué)院(27.6%),愛好聽音樂藏學(xué)院比例也較高為21.4%,其他學(xué)院在聽音樂、聊天方面都比較平均。
調(diào)查顯示,不同學(xué)院在愛好方面差別較大,文學(xué)院有86.7%的人愛聊天,76.7%人愛看書;
新聞傳播學(xué)院愛好聽音樂的人盡85.7%;
維吾爾文學(xué)院愛好聽音樂、上網(wǎng)的均占82.8%,愛好體育運動的占66.7%;
蒙古語言文化學(xué)院愛好睡覺和聊天的最多,均占84.2%;
藏學(xué)院愛好較為均衡;
美術(shù)學(xué)院愛好看電影的最多,占64.4%;
醫(yī)學(xué)院愛好睡覺和上網(wǎng)的人數(shù)較多,各占70.7%。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),愛好與年級無相關(guān)性,與民族比例有一定關(guān)系,全是少數(shù)民族成員的宿舍,共同愛好比例比其的宿舍的都高,其中聊天、聽音樂、睡覺比例都在65%以上。
宿舍有無經(jīng)商活動、宿舍有無小團體、宿舍成員是否具體自習(xí)都與一切因素都無相關(guān)性。
(四)精神文化(d類題)
宿舍精神文化主要是指師生在宿舍管理的各相關(guān)活動時在其所特有的生活方式中體現(xiàn)出來的思維方式、價值觀念和共同的心理狀態(tài)。此次調(diào)查中將精神文化分為臥談會、共同信仰,生活習(xí)慣與宿舍成員之間的關(guān)系,對老師的評價,宿舍利益的爭取,考研愿望分析6個方面。分析如下:
d1、分析得出,有無臥談會與其他因素均無相關(guān)性。臥談會議題與專業(yè)有一定的關(guān)系,調(diào)查中發(fā)現(xiàn)文學(xué)院、藏學(xué)院討論愛情的人數(shù)較多,均占18.5%,而討論時政的人數(shù)都較少;
新聞傳播學(xué)院剛好與以上兩學(xué)院相反,討論時政的人數(shù)占了25.5%,而討論愛情的較少;
而維吾爾文學(xué)院討論時政的人竟然為0.00%。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),所有臥談議題中,談?wù)撋詈蛺矍楸壤^高。其中,生活占了81.1%,居于最高。具體見表:
responsespercentofcasesnpercent臥談議題學(xué)習(xí)9616.5%53.3%生活14625.0%81.1%愛情13523.2%75.0%時政559.4%30.6%體育356.0%19.4%時裝6811.7%37.8%其他488.2%26.7%total583100.0%323.9%a.dichotomygrouptabulatedatvalue1.
有無共同信仰與宿舍成員來源地、成員南北比例無關(guān),與學(xué)院、專業(yè)、民族比例有相關(guān)性,具體分析見表:
學(xué)院名稱total文學(xué)院新聞學(xué)院維吾爾文學(xué)院音樂學(xué)院舞蹈學(xué)院蒙古語學(xué)院藏語言學(xué)院美術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)院有無共同信仰
有
%within有無共同信仰10.9%6.5%4.3%9.8%4.3%15.2%38.0%3.3%7.6%100.0%%within學(xué)院名稱34.5%21.4%66.7%31.0%44.4%73.7%92.1%21.4%17.1%43.2%無%within有無共同信仰15.7%18.2%1.7%16.5%4.1%4.1%2.5%9.1%28.1%100.0%%within學(xué)院名稱65.5%78.6%33.3%69.0%55.6%26.3%7.9%78.6%82.9%56.8%
注:lambda值:0.269sig:0.00
專業(yè)名稱total
設(shè)計
繪畫
舞蹈學(xué)
音樂學(xué)
音樂(演唱)
音樂(演奏)
新聞學(xué)
廣電
漢語言[!----]
漢文學(xué)
藏文學(xué)
蒙文學(xué)
護理學(xué)
口腔醫(yī)學(xué)
臨床醫(yī)學(xué)有無共同信仰有within有無共同信仰3.3%4.3%5.4%2.2%2.2%1.1%5.4%4.3%10.9%38.0%15.2%1.1%6.5%100.0%within專業(yè)名稱33.3%44.4%31.3%18.2%100.0%10.0%27.8%57.1%35.7%92.1%73.7%11.1%20.0%43.2%無within有無共同信仰5.0%4.1%4.1%9.1%7.4%7.4%10.7%2.5%14.9%2.5%4.1%6.6%1.7%19.8%100.0%within專業(yè)名稱66.7%100.0%55.6%68.8%81.8%90.0%72.2%42.9%64.3%7.9%26.3%88.9%100.0%80.0%56.8%注:lambda值:0.243sig:0.00宿舍成員各民族比例total全部是漢族漢族居多漢族和少數(shù)民族各半少數(shù)民族居多全部是少數(shù)民族有無共同信仰有無%within有無共同信仰2.2%15.2%12.0%13.0%57.6%100.0%%within宿舍成員各民族比例9.1%27.5%26.2%33.3%85.5%43.2%%within有無共同信仰16.5%30.6%25.6%19.8%7.4%100.0%%within宿舍成員各民族比例90.9%72.5%73.8%66.7%14.5%56.8%注:lambda值:0.296sig:0.00
顯然,民族比例在共同信仰中占有很大相關(guān)性。這也符合我們一般的評價標(biāo)準(zhǔn)。也從側(cè)面證明了樣本的代表性和調(diào)查的可靠性。
生活習(xí)慣是否受到其他宿舍成員影響,對老師的評價有益宿舍的事會是否會集體爭取,這三項與任何民族、專業(yè)、來源地等因素都無相關(guān)性。
宿舍有人考研是否會影響到其他成員的考研愿望,與學(xué)院、專業(yè)、年級、來源地和南北比例無關(guān),與民族比例有一定聯(lián)系,全是漢族的同學(xué)受到的影響較小。從問卷統(tǒng)計來看,大二的較迷茫,此題的選擇中,名項比較平均。
八、總結(jié):
本次調(diào)查充分反映了西北民族大學(xué)本科生宿舍文化現(xiàn)狀,達(dá)到了調(diào)查的目的。
通過分析,我們發(fā)現(xiàn),許多變量與宿舍成員的民族比例、生源地,南北比例有關(guān),體現(xiàn)了民族院校的特色。也體現(xiàn)了南北方不同性格在宿舍文化中的影響。學(xué)生宿舍文化,作為校園文化的一角,是學(xué)生們生活中重要的組成部分,對大學(xué)生的各方面教育都有著潛移默化的作用,對大學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和形成積極的人生觀、價值觀有重要的意義。
調(diào)查的數(shù)據(jù),還能為以后的調(diào)查所用,為從現(xiàn)狀進(jìn)入關(guān)系研究提供基礎(chǔ)。
九、參考文獻(xiàn):
《社會研究方法教程》袁方主編王漢生副主編北京大學(xué)出版社xx.1
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇十一
調(diào)查內(nèi)容:全體學(xué)生對食堂的滿意度
調(diào)查目的:了解并改善食堂的用餐制度
一、引言
意程度息息相關(guān)。為了全面了解我校學(xué)生對食堂的滿意度,提高校園飲食質(zhì)量,我組進(jìn)行了一次關(guān)于《沈陽工程學(xué)院食堂滿意度調(diào)查》活動。
本次調(diào)查旨在明確沈陽工程學(xué)院全體學(xué)生飲食水平,集中體現(xiàn)于食堂的供餐水平,為沈陽工程學(xué)院學(xué)生和食堂提供有價值和可行性的建議、希望能為學(xué)?;锸乘降奶岣弑M到綿薄之力。
二、調(diào)查程序
1、調(diào)查目的:本次調(diào)查旨在了解校內(nèi)學(xué)生對本校兩所食堂的滿意程度,從而深入了解校內(nèi)學(xué)生對食堂的膳食的喜愛程度以及依賴程度。
2、調(diào)查對象和方法:
(1)調(diào)查對象:校內(nèi)學(xué)生
(2)本次調(diào)查將結(jié)合問卷法和觀察法及訪談法和適當(dāng)?shù)某闃臃ㄟM(jìn)行調(diào)查,在食堂高峰時段隨機抽取等額人員進(jìn)行發(fā)放問卷,讓其填寫。調(diào)查后將調(diào)查的問卷收回進(jìn)行統(tǒng)計歸類,然后根據(jù)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究,寫出調(diào)查報告。
(3)調(diào)查形式:本次調(diào)查以問卷形式為主,抽樣與訪談法法為輔,結(jié)合與學(xué)生訪談進(jìn)行調(diào)查。
3、調(diào)查單位:沈陽工程學(xué)院
4、調(diào)查步驟:
(1)制定調(diào)查方案
(2)談?wù)摬⒋_定實施方案及調(diào)查經(jīng)費
(3)收集資料
5、調(diào)查樣本;發(fā)放問卷100份,其中網(wǎng)絡(luò)問卷70,實體問卷30份,有效收回97份。
我們主要在食堂門口及食堂內(nèi)部發(fā)放問卷,由于條件的限制,這種方法是我們能夠使用的在保證數(shù)據(jù)真實性的情況下效率最高的方式。
但這種發(fā)放問卷的方式有著一定的局限性,這種局限性在于沒有統(tǒng)計到不經(jīng)常去食堂的同學(xué)的觀點,顯然,這一部分人對食堂的評價應(yīng)該會低于經(jīng)常去食堂吃飯的同學(xué)。所以我們認(rèn)為:
(1)、本報告基本反映了沈陽工程學(xué)院大部分學(xué)生對食堂的學(xué)生對于食堂的滿意程度評價,具有一定的真實性和借鑒參考意義。
(2)、本報告存在一定的誤差,沈陽工程學(xué)院學(xué)生對于食堂的總體評價應(yīng)略低于本報告所反映的數(shù)據(jù)。
三、調(diào)查結(jié)果分析
沈陽工程學(xué)院學(xué)生對學(xué)校食堂滿意度的調(diào)查問卷
親愛的同學(xué):
你好!我們是沈陽工程學(xué)院管理學(xué)院的學(xué)生,為了了解沈陽工程學(xué)院學(xué)生對食堂的滿意程度,我們特展開此次調(diào)查。了解下學(xué)校食堂的情況,同學(xué)們的餐飲習(xí)慣,為后勤集團提供真實的意見。請同學(xué)們認(rèn)真回答下以下的問題,只有如實的回答,才能讓學(xué)校食堂更好的改進(jìn),使我們有更好的餐飲服務(wù)。感謝你們的支持與配合!
1。您的性別是?a。男b。女
2.您覺得一日三餐中哪餐最滿意?
a.早餐
b.午餐
c.晚餐
3.您每天在食堂消費多少?
a.10元以下
b.10~20
c.20~30
d.30元以上
4.您對食堂的菜價是否滿意?
a.滿意
b.一般
c.不滿意
5.食堂員工的服務(wù)態(tài)度如何?
a.很好
b.一般
c.很差
6.您對食堂的食品安全信任嗎?
a.信任
b.一般
c.不信任
7.您覺得食堂的飯菜新鮮嗎?
a.新鮮
b.還可以
c.不新鮮
8.您覺得食堂的飯菜搭配如何?
a.很好
b.一般
c.不好
9.您對食堂的飯菜分量如何評價?
a.每次都吃不完
b.剛好吃完
c.基本吃不飽
10.您覺得食堂的主食種類多不多?
a.多
b.不多
11.您對食堂食物溫度滿意度如何?
a.很好,每次都能吃到熱的飯菜
b.一般,有點涼,但是會去加熱一下
c.很差,不給加熱,涼著吃
12.您希望食堂對以下哪些方面有所改進(jìn)?(多選)
a.服務(wù)質(zhì)量
b.飯菜口味
c.價格
d.進(jìn)餐環(huán)境
e.其他xxxxx(請寫明)
13.您平時就餐主要考慮因素是?(多選)
a.價格
b.衛(wèi)生狀況
c.飯菜質(zhì)量口味
d.飲食營養(yǎng)含量
e.服務(wù)態(tài)度
f.其他xxxxx(請寫明)
14.總體來看您對食堂是否滿意?
a.滿意
b.比較滿意
c.一般
d.比較不滿意
e.不滿意
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇十二
一、調(diào)查部門:品質(zhì)管理部、焦作·xxxx客戶服務(wù)中心
二、調(diào)查目的:了解客戶對焦作·xxxx客戶服務(wù)中心提供的各項服務(wù)的滿意程
度和意見,為20xx年下半年物業(yè)服務(wù)工作提升和改進(jìn)奠定基礎(chǔ)。
三、調(diào)查時間:調(diào)查問卷發(fā)放時間:20xx年7月17日
調(diào)查問卷收回時間:20xx年7月21日
調(diào)查報告撰寫時間:20xx年7月24日-25日
四、調(diào)查對象:焦作·xxxx業(yè)主(抽樣調(diào)查204戶)
五、調(diào)查方式:上門發(fā)放紙質(zhì)問卷填寫后收回,發(fā)放問卷204份,收回問卷204
份,回收率達(dá)100%
六、問卷內(nèi)容:此次問卷共設(shè)選擇題5項,問答題2項
選擇題分為:客戶服務(wù)類、維修服務(wù)類、環(huán)境維護類、秩序維護
類、其他,問答題分為:對選擇不滿意項的原因描述、為物業(yè)服
務(wù)提出建議和意見
第二部分業(yè)主滿意率調(diào)查分析
一、客戶服務(wù)類
1.您對小區(qū)服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)態(tài)度是否滿意?
從圖中可以看出,對物業(yè)服務(wù)人員的規(guī)范、服務(wù)態(tài)度認(rèn)為滿意的業(yè)主占98%,仍然有2%的業(yè)主認(rèn)為不夠滿意。
2.您對物業(yè)服務(wù)中心24小時服務(wù)電話和人員值班情況是否滿意?
從圖中可以看出,對物業(yè)服務(wù)中心24小時服務(wù)電話和人員值班情況認(rèn)為滿意的業(yè)主占97%,但仍有3%的業(yè)主認(rèn)為不夠滿意。
3.您對反映后的問題,物業(yè)回復(fù)工作是否滿意?
從圖中可以看出,業(yè)主對物業(yè)放映問題的回復(fù)工作有90%的業(yè)主認(rèn)為是滿意的,但仍有10%的業(yè)主認(rèn)為不滿意。
4.您對管理員的裝修監(jiān)管工作是否滿意?
從圖中可以看出,業(yè)主對裝修監(jiān)管認(rèn)為滿意的占97%,但仍有3%的業(yè)主認(rèn)為裝修監(jiān)管工作不足,是不滿意的。
5.您對投訴處理的結(jié)果是否滿意?
從圖中可以看出,業(yè)主對投訴處理的結(jié)果認(rèn)為滿意的占95%,但認(rèn)為不滿意的占5%。
二、維修服務(wù)類
1.您對目前維修服務(wù)工作總體評價?
從圖中可以看出,對目前維修服務(wù)工作有97%的業(yè)主認(rèn)為是滿意的,有3%的業(yè)主認(rèn)為不滿意。
2.您對物業(yè)維修服務(wù)人員上門維修的及時率是否滿意?
從圖中可以看出,業(yè)主對物業(yè)維修人員上門維修及時率認(rèn)為滿意的占98%,認(rèn)為不滿意的占2%。
3.您對日常報修問題的處理是否滿意?
從圖中可以看出,業(yè)主對日常報修問題處理認(rèn)為滿意的占97%,認(rèn)為不滿意的占3%。
4.您對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作是否滿意?
從圖中可以看出,對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作有99%的業(yè)主認(rèn)為滿意,1%的業(yè)主認(rèn)為不滿意。
三、環(huán)境維護類:
1.您對小區(qū)整體衛(wèi)生清潔狀況是否滿意?
從圖中可以看出,對小區(qū)整體衛(wèi)生清潔狀況滿意的業(yè)主占97%,3%的業(yè)主認(rèn)為不滿意。
2.您對小區(qū)消殺工作是否滿意?
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇十三
一調(diào)查背景
作為新世紀(jì)的大學(xué)生,是我們最先觸碰到時代的前沿;也是我們,心跳和著民族的脈搏;更是我們該去擔(dān)起建設(shè)有中國特色的社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。根據(jù)我小組的調(diào)查所知,在我國大學(xué)校園里,不少同學(xué)對自己的校園生活不滿,這是一個很嚴(yán)重的問題,因為這不僅反映出學(xué)校的相關(guān)工作做得不到位,而且同學(xué)們也會因?qū)π@生活的不滿產(chǎn)生消極情緒,甚至做出消極行為。本應(yīng)受到重視的這一問題,卻在如今的社會上得不到應(yīng)有的重視。可以肯定地說,盡管之前已有零星的專家學(xué)者對其進(jìn)行研究和分析,但是學(xué)校對這一問題的關(guān)注程度仍不大。大學(xué)生滿意度是指大學(xué)生對大學(xué)學(xué)習(xí)、生活一種總的心理感受與個人看法,它具有很強的個體差異性。了解大學(xué)生的滿意度不僅可以看出學(xué)生對在校學(xué)習(xí)的態(tài)度與傾向,而且可以從一個側(cè)面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績效及改進(jìn)方向。大學(xué)生對校園生活的滿意度又是大學(xué)生滿意度中較為重要的一項指標(biāo)。
二調(diào)查目的
我國在校大學(xué)生是一個龐大的群體,特別是近幾年,隨著高校的擴招,我國越來越多人能夠上大學(xué)。上大學(xué)是很多人的夢想,他們都憧憬著大學(xué)校園的生活,然而當(dāng)他們進(jìn)了大學(xué)后才發(fā)現(xiàn)大學(xué)生活并非所想的美好,取而代之的卻是對校園生活的不滿,大學(xué)生是十分寶貴的人才資源,他們對校園生活的體驗和感受,與他們的學(xué)業(yè)和成長密切相關(guān)。我們通過對他們的大學(xué)生活滿意度的調(diào)查結(jié)果向有關(guān)部門提出建議,并希望能引起學(xué)校對這一系列問題的關(guān)注,最終希望大學(xué)生對其大學(xué)的滿意度有所提升,從而能夠更好的學(xué)習(xí)。
三調(diào)查問卷的分析
1調(diào)查對象:二工大學(xué)生
2地點的選擇:上海第二工業(yè)大學(xué)
3調(diào)查對象選擇:以學(xué)校為單位,隨機抽取30名同學(xué)(男女個半數(shù))進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查的方法:以問卷的形式進(jìn)行網(wǎng)上作答或在校園進(jìn)行問卷調(diào)查
3調(diào)查的結(jié)果
在莘莘學(xué)子的眼中大學(xué)是一個神圣而富有朝氣蓬勃的地方。當(dāng)然,學(xué)校是以教學(xué)為主、培養(yǎng)多方面人才的地方。反觀此次的學(xué)生調(diào)查中,除了在學(xué)校設(shè)施上的不足,我們還看到學(xué)生與老師之間不僅存在著價值觀與人生觀上的差異,最重要的是我們之間也缺少了師生間的情誼。正所謂一日為師,終身為父,現(xiàn)今社會是什么讓我們的距離變得如此的遙遠(yuǎn)。以下是根據(jù)調(diào)查所分析的一系列問題所在。
在平時的課堂上我們很少能夠達(dá)到互動的效果,特別在大課堂上。而在一些有關(guān)理論知識的科目,課堂上的學(xué)生要么缺席要么對它毫無興趣。
在學(xué)習(xí)的過程中,如果遇到了困難你會怎樣解決它們?
a、向講師或同學(xué)咨詢b、查閱資料,自行解決c、置之不理
對于這道題目的調(diào)查,竟然僅僅只有10%的學(xué)生選a,而卻又65%的學(xué)生選c,
而有時有些老師布置的作業(yè)過多,導(dǎo)致學(xué)生在與學(xué)校的活動上產(chǎn)生沖突,交出來的作業(yè)保量不保質(zhì),并且在這些作業(yè)中有關(guān)學(xué)生將來崗位的知識十分之少。
在第8題中對于老師的教學(xué)模式你認(rèn)同嗎?
a老師總是照本宣科,千篇一律b認(rèn)同不認(rèn)同又有什么關(guān)系c認(rèn)同
有60%的學(xué)生選a,他們認(rèn)為在大學(xué)校園中老師本來一直都是照本宣讀的,這好像是一個約定俗成的規(guī)律了,猶如這樣的想法似乎已經(jīng)侵入了大部分的學(xué)生之中,大學(xué)是一個讓大家蛻變的過程,是一個成長的地方,更是一個讓我們努力汲取知識的地方,而恰恰這樣的一個環(huán)境,卻正在潛移默化的改變著我們。我們應(yīng)該樹立的是要與老師共同進(jìn)步,有著共同的目標(biāo)——學(xué)無止境。
老師有時在課堂上太過于強調(diào)學(xué)分的問題,想用學(xué)分來制約學(xué)生的出席率。不可否認(rèn)的是學(xué)生要考慮到的是老師怎么會出此下策。
在第7題中對于每學(xué)期教學(xué)評教這項措施有什么看法?
a虛偽的做法b給喜歡的老師高分c無所謂,反正評好評壞對老師沒有任何作用
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇十四
我們都知道,從遠(yuǎn)古時起,我們的祖先就知道利用能源來為自己的生活服務(wù),而到了今天,我們?nèi)祟愐淮忠淮訉O,依然還是像他們一樣,離不開能源。雖然我國地大物博,但是非再生能源終有耗盡之時。近幾年來,由于經(jīng)濟建設(shè)的持續(xù)發(fā)展,能源用量越來越大,所以能源就成了緊缺的物資,越來越緊張。理所當(dāng)然,節(jié)約能源成為了時代的主題。
而作為大學(xué)生的我們,首先應(yīng)當(dāng)從學(xué)校的節(jié)省能源和保護環(huán)境出發(fā),從關(guān)上教室的燈管到維護我們美好的校園環(huán)境開始,從我做起,從現(xiàn)在做起,從一點一滴、每一小步做起,讓我們共同努力!為了響應(yīng)節(jié)約能源、保護環(huán)境等號召以及國家相關(guān)政策,我組就淮南師院大一、大二男生進(jìn)行抽樣實踐調(diào)查,通過分析研究調(diào)查結(jié)果,號召并呼吁大學(xué)生認(rèn)識資源的寶貴,從而節(jié)約資源并合理的利用資源。為節(jié)約能源和保護環(huán)境,為自然、人類和社會的可持續(xù)與和諧發(fā)展添磚加瓦!
本次調(diào)查問卷隨機發(fā)放到我院各男宿舍樓若干房間,共發(fā)出調(diào)查問卷150份,收回調(diào)查問卷95份,其中有效調(diào)查問卷80份。調(diào)查問卷回收率90%,有效調(diào)查問卷占回收問卷的84%。本次調(diào)查采用分級別調(diào)查,主要調(diào)查大一年級與大二年級用電異同,根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,總體上大二學(xué)生月用電量多于大一學(xué)生,在安全用電、節(jié)約用電意識也有較小的差別。
(1)根據(jù)我們調(diào)查得出的結(jié)論,大一的同學(xué)基本上感覺固定用電夠用。而且,大部分同學(xué)認(rèn)為沒有必要在增加電量基數(shù)。
(2)大二的同學(xué)基本上反應(yīng)電不夠用。而且,大部分同學(xué)希望增加電量基數(shù)。
(3)對于電量是否夠用,以及是否有必要增加電量基數(shù)的問題。要求的同學(xué)幾乎占到一半!
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,宿舍的用電器主要是電燈、電腦、電風(fēng)扇、手機等小電器充電以及少數(shù)宿舍的(小功率)吹風(fēng)機。這些都是用電的主要方向,消耗大量的電資源。在用電時長方面可能也有影響,大一學(xué)生能夠很早的休息,而且學(xué)校要求教室自習(xí),所在寢室時間很少。而大二學(xué)生相對來講睡得較晚,又在寢室自習(xí),用電時間較長。對于電腦擁有量也有大致的調(diào)查,大概占全校學(xué)生的40%,對于這么大的擁有量,電量的消耗可想而知。這些電腦的開機時間過長和用電增加有直接關(guān)系。而關(guān)于同學(xué)們的“安全用電、節(jié)約用電”知識概念得知方向,大一學(xué)生主要通過學(xué)校課堂知識、報刊雜志,而大二學(xué)生主要是通過學(xué)校課堂知識、媒體及其他渠道如自己的認(rèn)知。對于大學(xué)生這方面的教育還是很有必要的。而大學(xué)生最樂意接受安全用電、節(jié)約用電教育方式的選擇,同年級也有差異,大一學(xué)生認(rèn)為聽公開課等硬性教育很有效果,而大二學(xué)生則認(rèn)為親身參加公開活動、互動教育如:節(jié)約用電、安全用電知識競賽更能夠產(chǎn)生共鳴。就“地球一小時”是哪一天的問題,可以看出很多學(xué)生并不關(guān)心能源節(jié)約問題,而大二相對大一來講更了一些,可能是去年進(jìn)行過此活動而有必要關(guān)注地球能源問題。大一學(xué)生也有必要加強這方面的知識。
通過主觀題的調(diào)查結(jié)果表明:大家的態(tài)度立場很堅定的認(rèn)為:電乃非再生能源,浪費可恥,我們應(yīng)該節(jié)約用電,從自己,從每一個人做起??墒鞘獠恢陨险{(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果與他們的言辭有出入。我們得出結(jié)論:大學(xué)生節(jié)約意識淡薄。對用電消耗不在意,有“我有用點的必要”,“用不用都一樣”的想法,這是用電消耗增加的主要原因。對于這一問題的解決需要我們呼吁大家節(jié)約用電,增強節(jié)約意識,形成節(jié)約習(xí)慣。
為此我組提出以下建議:
1、大一的同學(xué)基本電量用不完,大二的同學(xué)基本電量基本不夠用。而其基本電量卻是一樣的!這是不合理的!因此,學(xué)校有必要采取相應(yīng)切實可行的措施來解決這個問題。例如:對于大一的同學(xué)這個月沒有用完的電量推到下個月可以繼續(xù)用。因為那是同學(xué)們的利益!對于大二的同學(xué),學(xué)校應(yīng)該就其實際情況,應(yīng)該增加其用電基量,因為大二的同學(xué)明顯電量不夠用!通過去續(xù)交電費的高價格電費是不合理的!也是有損廣大同學(xué)們的利益的。但是也應(yīng)該考慮到為什么大二的同學(xué)極度不夠用呢?分析其原因,應(yīng)該和同學(xué)們不合理的運用時間有明顯的關(guān)系!有必要加強同學(xué)們的時間觀念,不能浪費時間,虛度光陰!
2、校方應(yīng)加大檢查力度,禁用大功率用電器,這不僅是用電的考慮,重要的是這樣的違禁物品對安全有很大的隱患,對于查到的學(xué)生嚴(yán)懲不貸,這樣可以有效遏制大功率用電的增加。樓道上的燈除了壞了的也是從晚上開到明天早上,而且學(xué)生還無法控制其開關(guān)。教學(xué)樓的燈只能一大排一大排的開,不能小范圍控制。
3、對于我們自己可以關(guān)掉無人教室的燈、離開宿舍時隨手關(guān)掉宿舍的燈和風(fēng)扇、電風(fēng)扇在高速檔啟動,達(dá)到額定轉(zhuǎn)速后再切換到中速檔或低速檔、將計算機設(shè)置屏幕保護狀態(tài),短暫休息期間,將電腦切換到“睡眠”模式、長時間不使用電腦時關(guān)閉主機和顯示器并拔電源。
4、校方在這方面也要做到:在校園里進(jìn)行一次“拒絕浪費,構(gòu)建和諧校園”的系列活動,加強對全體師生的勤儉節(jié)約教育;除了宣傳教育以外,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部門也可以制定一些相關(guān)的制度,來確保大家在日常生活中時時刻刻做到節(jié)約;可采取晚上定時斷電、斷網(wǎng)的措施,以減少學(xué)生晚上用電腦的時間;學(xué)校相關(guān)組織嚴(yán)查大功率電器等。
高自己的實踐能力,團隊合作意識,為我們以后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇十五
一、前言
本課題在xx各高校進(jìn)行抽樣調(diào)查,最終獲得400份有效問卷,用spss創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫,主要利用頻數(shù)分析和t檢驗分析等方法來分析學(xué)生對所學(xué)專業(yè)的滿意度的特征及原因。
在我國,有許多大學(xué)對大學(xué)生對所學(xué)專業(yè)的滿意度這個課題進(jìn)行了認(rèn)真而長期的調(diào)查和研究,并且得出了結(jié)果,對其原因進(jìn)行了系統(tǒng)而仔細(xì)的分析,而后提出了合理的建議。如北京教育科學(xué)院潛能研究中心就北京高校的大學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行了分析,主要調(diào)查了高考選報專業(yè)時考慮的因素和高考志愿決策者兩個方面,本課題的研究是從多方面來分析的,可以為在校大學(xué)生提供一些建議。
二、研究方法
1.調(diào)查對象
我們在鄭州大學(xué)、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)、河南財經(jīng)學(xué)院、北大學(xué)城的商專和師專等學(xué)校對在校學(xué)生采取偶遇抽樣等非概率抽樣方法,涵蓋大一至大四四個年級,有一本、二本、三本和大專四個等級的學(xué)校。發(fā)放問卷440份,回收有效問卷400份,有效率為90.9%,其中男女生比例為1:1。
2.調(diào)查工具及分析方法
2.1文獻(xiàn)資料法閱讀大量的有關(guān)專業(yè)滿意度的材料和國內(nèi)各種期刊的相關(guān)文獻(xiàn)資料,為本次調(diào)查及報告提供理論依據(jù)。
2.2問卷調(diào)查法調(diào)查問卷有兩大部分構(gòu)成,分別是“個人資料”,“專業(yè)滿意度調(diào)查”。在第二部分我們主要根據(jù)專業(yè)因素、個人因素、家庭因素、社會因素等方面共設(shè)置了19個指標(biāo)。2.3統(tǒng)計分析方法運用所學(xué)的spss統(tǒng)計分析方法對調(diào)查問卷中的數(shù)據(jù)進(jìn)行了處理,有性別對比組、年級對比組、相關(guān)分析等,并對其進(jìn)行邏輯分析。
三、調(diào)查結(jié)果分析
3.1個人因素對專業(yè)滿意度的影響
在調(diào)查中我們得出:對專業(yè)非常滿意的只有8%,比較滿意的有43.8%,一般的有38%,其中男生只有4.5%的人認(rèn)為對專業(yè)非常滿意,23.8%的認(rèn)為比較滿意,15.3%的認(rèn)為一般。女生只有3.5%的人認(rèn)為對專業(yè)非常滿意,20%的認(rèn)為比較滿意,22.8%的認(rèn)為一般??傮w上大部分學(xué)生對自己的專業(yè)還是比較滿意的。
我們可以從表1中看出大一有15.5%的學(xué)生對自己的專業(yè)不滿意,大二有9.7%的學(xué)生對自己的專業(yè)不滿意,大三有5.6%的學(xué)生對自己的專業(yè)不滿意,大四有3.6%的學(xué)生對自己的專業(yè)不滿意。這說明不同年級在對專業(yè)的認(rèn)同上是不同的,因此專業(yè)滿意度也不同。
在調(diào)查中來自城市的學(xué)生對自己專業(yè)不滿意的有10.3%,來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)的學(xué)生對自己專業(yè)不滿意的有10.2%,這說明地域不是影響專業(yè)滿意度的主要因素。
在表2中可以看出一本學(xué)歷的學(xué)生有5%對自己的專業(yè)不滿意,二本學(xué)歷的學(xué)生有13%對自己的專業(yè)不滿意,三本學(xué)歷的學(xué)生有8%對自己的專業(yè)不滿意,??茖W(xué)歷的學(xué)生有15%對自己的專業(yè)不滿意。我們從中可以看出雖然大部分學(xué)生對自己學(xué)歷不太重視,但還是有一部分學(xué)生還是在意學(xué)歷對專業(yè)的影響的。學(xué)歷的高低對大學(xué)生專業(yè)滿意度是有影響的。
不同專業(yè)的學(xué)生對自己的專業(yè)滿意度也不同,總體來看,藝術(shù)類對自己專業(yè)的滿意度最高,這也與他們的性格和愛好有關(guān),一般報考藝術(shù)的都是自己比較喜愛的專業(yè),所以滿意度要比普通類的要高,其次是理工科的學(xué)生專業(yè)滿意度也比較高,由于理工科的學(xué)習(xí)的是比較實用的知識,他們自己也比較有信心,所以滿意度也比較高。文科學(xué)生對自己專業(yè)的滿意度略低于理工科,但比其他類的要高。
3.2學(xué)校的設(shè)施對專業(yè)滿意度的影響
學(xué)校的設(shè)施的高低是一個學(xué)校優(yōu)劣的重要指標(biāo)。優(yōu)美的環(huán)境,完善的學(xué)習(xí)設(shè)施,便利的交通,豐富的學(xué)習(xí)氛圍,一流的老師……在這樣的校園里學(xué)習(xí)自然會是學(xué)生對這個學(xué)習(xí)滿意,進(jìn)而對自己的專業(yè)滿意。
學(xué)生來到學(xué)習(xí),首要看到的是學(xué)習(xí)的設(shè)施,在表3中我們可以看出在對學(xué)校硬件設(shè)施滿意度的調(diào)查中,對學(xué)校硬件設(shè)施非常滿意的一本的學(xué)生有61.9%,二本的學(xué)生有14.3%,三本的學(xué)生有19%,??频膶W(xué)生有4.8%。學(xué)校的硬件設(shè)施會間接影響到學(xué)生的專業(yè)滿意度。
在調(diào)查中我們看到:有4.3%的學(xué)生對自己專業(yè)課老師非常滿意,有38.8的學(xué)生對自己專業(yè)課老師比較滿意,有46.3%的學(xué)生覺得一般,有9.3%的學(xué)生不太滿意,有1.5%的學(xué)生很不滿意。老師的講課方式也是影響學(xué)生專業(yè)滿意度的重要因素,一定程度上老師講課水平的高低會直接影響到學(xué)生對專業(yè)的感興趣程度,進(jìn)而影響專業(yè)滿意度。
從表四可以看出:在被調(diào)查者中有51.8%的學(xué)生所在院系都有社會實踐,48%的學(xué)生所在院系沒有社會實踐活動,這也是影響學(xué)生專業(yè)滿意度的一個因素。學(xué)校多舉行社會實踐活動可以增強學(xué)生對專業(yè)的了解,進(jìn)而提升對本專業(yè)的滿意度。
從表5中看出:有13%的學(xué)生所在院系對其進(jìn)行專業(yè)思想教育,69.5%的學(xué)生所在院系偶爾對其進(jìn)行專業(yè)思想教育,17.5%的學(xué)生所在院系沒有對其進(jìn)行專業(yè)思想教育。經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)思想教育有助于學(xué)生形成對本專業(yè)的認(rèn)同感,增加對本專業(yè)的興趣,進(jìn)而可以提升對本專業(yè)的滿意度。
經(jīng)過在大學(xué)一段時間的學(xué)習(xí),93%的學(xué)生對其專業(yè)都有一定的了解,只有少數(shù)學(xué)生還對專業(yè)不太了解。98%的學(xué)生在對待專業(yè)課上都比較積極,都會完成自己的任務(wù),只有少數(shù)學(xué)生持消極怠工的態(tài)度??梢妼W(xué)校對學(xué)生的影響力還是很大的,學(xué)校應(yīng)該在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上更大程度地滿足學(xué)生的要求,增加學(xué)生對專業(yè)的馬滿意度。
3.3專業(yè)自身對大學(xué)生專業(yè)滿意度的影響
專業(yè)是一個人未來發(fā)展的一個重要瓶頸,對本專業(yè)的學(xué)習(xí)程度、對本專業(yè)的忠實程度…..都會影響個人發(fā)展。但本專業(yè)的社會認(rèn)知程度、就業(yè)前景.都會影響個人對本專業(yè)的滿意度。
從表6中可以看出:對就業(yè)前景樂觀的有7%,對就業(yè)前景比較樂觀的有41.3%,對就業(yè)前景一般的有37.3%,對就業(yè)前景不太樂觀的有13%,對就業(yè)前景非常不樂觀的有1.5%,總體看來絕大多數(shù)學(xué)生對自己專業(yè)的就業(yè)前景還是持積極的態(tài)度的,這也是學(xué)生對自己專業(yè)滿意度高的另一個原因。
從表7看出:有44.5%的學(xué)生認(rèn)為到時畢業(yè)會從事與本專業(yè)相關(guān)的工作,6.8%的學(xué)生不會從事于本專業(yè)相關(guān)的工作,有48.3%的學(xué)生會視情況而定。專業(yè)未來的發(fā)展對大學(xué)生是否從事本專業(yè)有很大影響。
從調(diào)查中還看出:大部分學(xué)生對自己現(xiàn)在還是很有信心的,認(rèn)為自己會找到比較理想的`工作,并且收入會達(dá)到一般之上的水平。
從表8中看出有6.5%的學(xué)生認(rèn)為自己專業(yè)未來需求量非常大,有49%的學(xué)生認(rèn)為自己專業(yè)未來需求量比較大,有38.3%的學(xué)生認(rèn)為自己專業(yè)未來需求量一般,有6.3%的學(xué)生認(rèn)為自己專業(yè)未來需求量比較少或很少,97.3%的學(xué)生對自己的專業(yè)還是充滿信心的。
3.4社會對本專業(yè)的認(rèn)知程度
不管是學(xué)什么專業(yè),最終都會走向社會。社會對本專業(yè)的需求量很對本專業(yè)的認(rèn)知程度直接影響本專業(yè)的就業(yè)。但學(xué)校是在育人的同時,也是一個為社會做貢獻(xiàn)的事業(yè)單位,社會需要什么樣的人才,學(xué)校就為社會培養(yǎng)什么樣的人才,因此,學(xué)校設(shè)置的專業(yè)也都是社會需求的專業(yè),只不過需求量的多少不同。
從表9中可以看出33%的學(xué)生認(rèn)為社會對自己的專業(yè)評價好,有51.5%的學(xué)生認(rèn)為社會對自己的專業(yè)評價一般,有11.3%的學(xué)生認(rèn)為不理想,只有4.3%的人不知道,社會對各個專業(yè)的期望值不同,對各個專業(yè)的評價也不同,但各個學(xué)校設(shè)置這些專業(yè)肯定有他的社會用處,所以學(xué)好本專業(yè)是走向社會之前所必須做的。
四、結(jié)果與討論
4.1整體滿意度
從調(diào)查結(jié)果中可以看出,90%的學(xué)生對自己的專業(yè)持肯定態(tài)度,還是比較滿意的。很多學(xué)生愿意在本專業(yè)的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力,爭取有更高的發(fā)展。
4.2專業(yè)滿意度指標(biāo)分析
影響專業(yè)滿意度的指標(biāo)很多,但總體來說主要有三個:專業(yè)因素、個人因素、學(xué)校因素、社會因素。
專業(yè)潛力與前景是影響專業(yè)滿意度的最重要指標(biāo)。因為它關(guān)系到將來的人生發(fā)展問題,譬如就業(yè)。就業(yè)是青年一項突出的需要。青年要進(jìn)入社會領(lǐng)域、獲得經(jīng)濟收入和社會地位都有賴于自己的職業(yè)。近年來,我國的就業(yè)壓力進(jìn)一步增強。學(xué)生本身的素質(zhì)和技能以及專業(yè)方向是用人單位最為注重的方面,決定著能否順利就業(yè),因此成為學(xué)生們關(guān)注的焦點也不足為奇。專業(yè)本身的設(shè)置要符合社會的要求,要讓學(xué)生學(xué)習(xí)幾年有用武之地。
一般剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生對專業(yè)的了解都比較少,而且專業(yè)認(rèn)同感低,他們覺得自己的專業(yè)前景不好,專業(yè)滿意度都比較低。隨著專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和個人閱歷的增加,他們開始對專業(yè)有所了解,專業(yè)認(rèn)同感逐漸增加,因此高年級的學(xué)生的專業(yè)滿意度普遍比較高。
學(xué)生在此方面的擔(dān)憂有諸多原因,例如對自身和專業(yè)不夠了解而盲目填報導(dǎo)致喪失興趣,或是被調(diào)劑到現(xiàn)專業(yè),或?qū)Ρ緦I(yè)就業(yè)信息不夠了解,或?qū)I(yè)方向不滿意,又或是社會對該專業(yè)方向的需求發(fā)生改變之類。
縱向看,學(xué)校方面指標(biāo)的滿意度提升無形中激勵了學(xué)生,珍惜各種資源和機會,在學(xué)習(xí)上充分發(fā)揮自己的主觀能動性,從而呈現(xiàn)出學(xué)習(xí)能力的現(xiàn)象。
橫向看,因為每個人對自己的專業(yè)定位不同,個人的性格氣質(zhì)也不同,尤其是在各個人不同的學(xué)習(xí)適應(yīng)方式上有很大區(qū)別。因為之前對專業(yè)各個方向不夠了解,對專業(yè)要求的學(xué)習(xí)能力也不夠了解,心理準(zhǔn)備難免不足。而之前對專業(yè)有所誤解,或不適應(yīng)學(xué)校的專業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)安排,或因為興趣發(fā)生變化,這些都會造成一定程度的對專業(yè)的不滿。
剛跨入大學(xué)不久的低年級生對于大學(xué)的憧憬較高,很多人基于過去對相關(guān)學(xué)科的成功體驗,或受到這些專業(yè)未來發(fā)展前景的吸引,在進(jìn)入大學(xué)時都胸懷大志,目標(biāo)遠(yuǎn)大,但現(xiàn)實可行性卻較低。高年級生在實現(xiàn)自身目標(biāo)的過程中不斷受挫,開始意識到最初的目標(biāo)過于理想化,而重新制定更為現(xiàn)實可行的人生規(guī)劃,由于和寄予該專業(yè)的期望產(chǎn)生出入,對專業(yè)的滿意度自然有所降低。另外,隨著對專業(yè)的了解程度加深,與低年級生的盲目相比,高年級生對于專業(yè)的滿意與否逐漸確定,由于誤區(qū)等造成的不了解問題被解除,相聯(lián)系的是由誤區(qū)產(chǎn)生的滿意感消失,專業(yè)滿意度“真實”地降低了。
一般國家重點大學(xué)的設(shè)施都比較好,基本上能滿足學(xué)生的需求,而普通類的學(xué)校設(shè)施還不太完善,學(xué)生對學(xué)校設(shè)施的不滿意,這無形中影響力學(xué)生的專業(yè)滿意度。
現(xiàn)代的社會競爭日益激烈,學(xué)生在學(xué)校都能感受到社會激烈競爭的氣息,使他們望而生畏。今年有遇上金融危機,學(xué)生找工作更是雪上加霜,這更使在校大學(xué)生危機感加強,工作不好找,進(jìn)而會使學(xué)生對自己所學(xué)專業(yè)產(chǎn)生懷疑,影響對自己專業(yè)的滿意度。所以政府應(yīng)采取相應(yīng)措施來挽救消極的就業(yè)形勢,逐漸恢復(fù)大學(xué)生的就業(yè)信心,這樣才能提升學(xué)生的專業(yè)滿意度。
五、結(jié)論與建議
學(xué)生對自己所學(xué)專業(yè)的滿意度都很高,大部分學(xué)生現(xiàn)在所學(xué)的專業(yè)是自己高考時所填的專業(yè),或是已經(jīng)轉(zhuǎn)過的專業(yè),都比較符合自己的興趣愛好,學(xué)校一般都對剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生進(jìn)行專業(yè)思想教育,使學(xué)生對自己的專業(yè)有一個全新的了解,大學(xué)的設(shè)施一般都比中學(xué)的設(shè)施要好,也有與專業(yè)相關(guān)的社會實踐活動,培養(yǎng)了學(xué)生的動手能力和社會適應(yīng)能力,使學(xué)生不致于到社會上顯得茫然,這就激發(fā)了學(xué)生對本專業(yè)的熱情,大大增加學(xué)生的專業(yè)滿意度。
學(xué)生的專業(yè)滿意度很大程度上是來自別人對本專業(yè)的看法和認(rèn)同程度。學(xué)生在自由時間多看與本專業(yè)有關(guān)的資料和信息,多與他人交流,從更深層次上來認(rèn)識本專業(yè),無形中會提升對本專業(yè)的滿意度。
學(xué)生對專業(yè)教師教學(xué)水平是否滿意是影響學(xué)生對專業(yè)的喜歡程度的關(guān)鍵因素。因此,學(xué)校要科學(xué)合理地安排教學(xué),既要考慮到教師原來的專業(yè)背景、學(xué)識專長,又要考慮到教師的實際教學(xué)能力。教師要注意從教育對象的個性出發(fā)進(jìn)行教育,營造積極健康的教育教學(xué)環(huán)境,感染、吸引學(xué)生,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望和學(xué)習(xí)動機,使學(xué)生不僅愿意而且樂意參與到自己的專業(yè)學(xué)習(xí)中去。
學(xué)生對學(xué)校的教學(xué)條件與設(shè)施、課程設(shè)置、學(xué)校教育教學(xué)管理制度等方面的滿意度會影響專業(yè)的滿意度。所以學(xué)校的教學(xué)條件和設(shè)施應(yīng)盡量滿足學(xué)生的要求,課程設(shè)置應(yīng)科學(xué)合理,人為化的學(xué)校管理模式,使學(xué)生對本學(xué)校產(chǎn)生認(rèn)同感。
現(xiàn)狀反映全國高等教育系統(tǒng)在人才培養(yǎng)中存在著的問題及可采取的措施。專業(yè)滿意度問題在一定程度上反映了該專業(yè)設(shè)置的合理性,理應(yīng)得到關(guān)注。但從教育滿意度調(diào)查來看,20個評價指標(biāo)中沒有一個是針對學(xué)生而設(shè)的指標(biāo)。對學(xué)生主觀滿意度的忽視是高等教育界無法回避的軟肋,是亟待解決的一個大問題!如何解決?很重要的一方面就是要重視學(xué)生的專業(yè)滿意度,變高校單方面挑人為高校考生雙向選擇。高校的危機意識增強,會更多地考慮學(xué)生的實際需要,設(shè)置實際應(yīng)用性專業(yè),在教學(xué)內(nèi)容上更切合實情,只有這樣才能爭取到優(yōu)秀的人才,形成良性循環(huán)。這有利于高校的發(fā)展,也有利于考生合理擇校,促成“雙贏”。專業(yè)設(shè)置應(yīng)該順應(yīng)社會潮流,這也將成為高校教育的主流走向,成為高校機構(gòu)的主要努力領(lǐng)域。另外,考慮到將來的個人發(fā)展,專業(yè)設(shè)置和管理方面的具體措施應(yīng)該更加人性化和高效性,這樣有利于提高學(xué)生的積極性,可以更合理地進(jìn)行資源利用,節(jié)約社會資源。
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇十六
為貫徹落實《旅游法》及國務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》(國發(fā)[]31號)精神,切實加強旅游市場監(jiān)管,進(jìn)一步提高旅游服務(wù)質(zhì)量,逐步以游客滿意度結(jié)論達(dá)到改進(jìn)和完善旅游服務(wù)質(zhì)量的目的。市旅游局委托市社情民意調(diào)查中心,在20xx年一季度持續(xù)開展了旅游服務(wù)綜合滿意度調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果顯示:20xx年一季度,重慶市旅游服務(wù)綜合滿意度調(diào)查共獲得成功有效樣本量11877個,綜合得分86.41分,較20xx年四季度上升0.01分。組成全市旅游服務(wù)綜合滿意度的三個分項指標(biāo)較20xx年四季度呈“兩升一降”趨勢。其中,本地居民對本區(qū)縣旅游服務(wù)綜合滿意度得分85.19分,較20xx年四季度下降0.23分;景區(qū)游客對區(qū)縣旅游服務(wù)綜合滿意度得分85.64分,較20xx年四季度上升0.16分;住宿飯店客人對區(qū)縣旅游服務(wù)綜合滿意度得分87.91分,較20xx年四季度上升0.09分(見圖1、圖2)。
按“五大功能區(qū)域”旅游服務(wù)綜合滿意度得分變動情況來分析,城市發(fā)展新區(qū)、渝東南生態(tài)保護發(fā)展區(qū)有不同程度的上升,另兩個區(qū)域有不同程度的下降(見表1、表2)。
從“五大功能區(qū)域”所屬的38個區(qū)縣及萬盛經(jīng)開區(qū)來分析,在都市核心區(qū)及拓展區(qū)中,沙坪壩區(qū)較好,大渡口區(qū)相對較差;在城市發(fā)展新區(qū)中萬盛經(jīng)開區(qū)較好,永川區(qū)相對較差;在渝東北生態(tài)涵養(yǎng)發(fā)展區(qū)中奉節(jié)縣較好,萬州區(qū)相對較差;在渝東南生態(tài)保護發(fā)展區(qū)中武隆區(qū)較好,石柱縣相對較差。
從38個區(qū)縣及萬盛經(jīng)開區(qū)得分變動情況來分析,21個區(qū)縣旅游服務(wù)綜合滿意度得分較20xx年四季度有所上升,18個區(qū)縣得分較20xx年四季度有所下降,其中萬盛經(jīng)開區(qū)、酉陽縣上升明顯,石柱縣、云陽縣下降較明顯。按“五大功能區(qū)域”旅游發(fā)展布局角度分析,與20xx年四季度相比較,在都市核心區(qū)及拓展區(qū)中,沙坪壩區(qū)上升5位,巴南區(qū)下降4位;在城市發(fā)展新區(qū)中,排位上升幅度較大的是長壽區(qū),排位下降幅度較大的是璧山區(qū)和永川區(qū);在渝東北生態(tài)涵養(yǎng)發(fā)展區(qū)中,奉節(jié)縣上升6位,云陽縣下降5位,3個區(qū)縣排名保持不變;在渝東南生態(tài)保護發(fā)展區(qū)中,酉陽縣上升2位,石柱縣下降3位,其他區(qū)縣排名變動均在1位以內(nèi)(見表3、表4)。
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇十七
(一)調(diào)查方式
(二)調(diào)查結(jié)果分析
1.宿舍安全隱患問題
對于宿舍安全隱患問題,42%的同學(xué)認(rèn)為宿舍目前存在安全隱患,32%的同學(xué)認(rèn)為不存在安全隱患,13%的同學(xué)則表示對于安全隱患不清楚。從這個問題可以看出,需要加強這一方面的管理,并且加強對于安全隱患知識的普及亟需要加強普及宣傳。
2.住宿環(huán)境
42%的同學(xué)對于目前的住宿環(huán)境滿意,14%的同學(xué)對于目前的環(huán)境不滿意,44%的同學(xué)對于目前的宿舍環(huán)境表示一般。由此可以看出,目前宿舍內(nèi)部設(shè)施還不錯。但是對于宿舍周邊環(huán)境問題不管是對于宿舍周邊的噪音,氣味,還是周邊的衛(wèi)生問題,同學(xué)均有較大的反映,因此應(yīng)著重加強這一方面的改善。
現(xiàn)在學(xué)生宿舍管理過程中存在一些問題,較為突出的是學(xué)生對于宿舍管理的漠視,根據(jù)調(diào)查可以看出很多同學(xué)對于宿舍管理的各項規(guī)章制度并沒有很大的興趣。具體表現(xiàn)為以下幾個方面:
(一)重視知識和能力培養(yǎng),忽視寢室管理
很多情況下,學(xué)校追求教學(xué)效果為主的思想而影響了行為效果的養(yǎng)成。再加上學(xué)校一般只注重社會效益,而對宿舍管理過程參與較少。就大理學(xué)院而言,學(xué)校對于宿舍管理主要是外承包以寶龍公寓為主,雖然對于學(xué)習(xí)與生活分工明確,但是在一定程度上使學(xué)校與學(xué)生宿舍管理相脫離,所以學(xué)生的培養(yǎng)應(yīng)該從日常的點滴抓起,從此時此刻抓起。
(二)后勤服務(wù)人員存在很大爭議
在宿舍管理過程中,也存在一定的問題,諸如門禁時間以及電器使用方面上,存在很大的爭議。目前的工作模式在過去的學(xué)生工作中雖然取得了一定的成績,但也容易形成“邊緣地帶”和“真空區(qū)域”,造成某種程度上教育和管理的脫節(jié),從而出現(xiàn)管理職責(zé)不夠清晰、服務(wù)水平不夠到位等現(xiàn)象。
(三)學(xué)生缺乏自主管理的意識
對于大多數(shù)學(xué)生而言,他們只是視宿舍為住宿的場所,缺乏主人翁意識。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果顯示,學(xué)生的管理更偏重于培養(yǎng)學(xué)生的生活習(xí)慣。比如衛(wèi)生檢查、文明宿舍之類的,但是這些傳統(tǒng)的學(xué)生宿舍管理手段和方法一般不適應(yīng)對學(xué)生的“育人”管理。
(四)管理人員缺乏學(xué)生管理經(jīng)驗
就目前而言,學(xué)校大多數(shù)管理人員是臨時工,他們的政治素質(zhì)不高,并且文化水平也比較低,這就造成管理人員的素質(zhì)與服務(wù)對象的要求有很大的差距,難以勝任管理工作。
(五)宿舍風(fēng)氣差距懸殊
目前,高校學(xué)生宿舍風(fēng)氣差距懸殊,甚至是兩極分化一般情況下,宿舍具有良好風(fēng)氣的,其成員思想積極上進(jìn),主動追求進(jìn)步,學(xué)習(xí)氛圍濃郁,學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,生活習(xí)慣良好;相反地,宿舍風(fēng)氣較差的,其成員思想倦怠,不思進(jìn)取,缺乏道德意識,生活遨遍、懶散,沉迷于游戲,疏忽于學(xué)習(xí)等。
(一)建立一支高素質(zhì)的學(xué)生宿舍管理人員隊伍
學(xué)生宿舍管理人員文化素質(zhì)水平的高低,直接會影響大學(xué)生的溝通、控制、影響能力。因此在聘用學(xué)生宿舍管理人員中,不能僅從降低經(jīng)濟成本著想聘用普通服務(wù)人員,在人格魅力方面影響學(xué)生、在生活經(jīng)驗上對于學(xué)生宿舍管理也有重要的作用。
(二)在學(xué)生宿舍管理中注入新的管理理念
培養(yǎng)學(xué)生良好生活習(xí)慣是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的重要管理理念。學(xué)生宿舍管理人員在處理各種問題中應(yīng)該本著尊重學(xué)生、理解學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生的思想,要及時修改不適合的規(guī)章制度,從而降低管理難度和減少管理矛盾。利用電子媒介,豐富溝通渠道。
(三)重視學(xué)生參與管理
在管理中,讓學(xué)生參與到宿舍管理工作中去,增強他們自覺遵守宿舍管理的規(guī)章制度,強化他們的熱情。目前大多數(shù)高校學(xué)生宿舍管理中,吸收學(xué)生參與管理往往只停留在學(xué)生參與檢查宿舍衛(wèi)生、文明宿舍評比等內(nèi)容,參與管理的層面較淺,參與管理的范圍窄。大學(xué)生自我管理、服務(wù)、教育是學(xué)生工作的一種好的方法,也是培養(yǎng)人才的一種途徑,大學(xué)生宿舍管理應(yīng)推進(jìn)人學(xué)生的自我管理、自我服務(wù)、自我教育。
(四)加強宿舍安全管理
學(xué)生宿舍是高校安全建設(shè)和管理的重點節(jié)點,學(xué)生宿舍安全工作成效與廣大師生員工的.生命及財產(chǎn)安全緊密聯(lián)系。因此,我們需要不斷探索,創(chuàng)新管理理念、完善服務(wù)內(nèi)容、提升管理和服務(wù)水平,去滿足新環(huán)境下高校學(xué)生宿舍安全管理的需求。
領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視學(xué)生宿舍安全問題,結(jié)合實際情況,不斷尋求解決學(xué)生宿舍安全隱患的新思路、新方法。同時,加強安全責(zé)任制度建設(shè)和落實,堅持誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,完善管理、考核和獎懲機制。通過提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念、采取對策,在思想和行動上達(dá)到高度一致。
本著預(yù)防為本、教育優(yōu)先的原則,把學(xué)生宿舍安全管理規(guī)定從多層面、多渠道傳達(dá)和灌輸給學(xué)生;通過制作和發(fā)放安全知識小貼士,將安全須知發(fā)放至各個宿舍。
如大功率電器等違章電器的及時收繳,對亂接電線、違章用電、私自使用大功率電器的學(xué)生給予嚴(yán)肅的批評教育并要求做出深刻檢查和承諾。
總之,學(xué)生宿舍作為大學(xué)期間環(huán)境的重要組成部分,是大學(xué)生活、學(xué)習(xí)、娛樂的重要場所。因此,有效加強學(xué)生宿舍管理工作,充分發(fā)揮學(xué)生宿舍的育人功能,有著其特殊的重要性和必要性,這也是高校教育工作的一項重要內(nèi)容。
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇十八
摘要:了解大學(xué)生滿意度不僅可以看出學(xué)生在校學(xué)習(xí)的態(tài)度和傾向,而且可以反映出一個側(cè)面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績效和改進(jìn)方向,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展,增強學(xué)校整體競爭力,同時做到學(xué)生受益學(xué)校發(fā)展的雙贏局面。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生(上海xx大學(xué))、滿意度、建議、改善、雙贏
一、調(diào)查背景
作為新世紀(jì)的大學(xué)生,是我們最先觸碰到時代的前沿;也是我們,心跳和著民族的脈搏;更是我們該去擔(dān)起建設(shè)有中國特色的社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。根據(jù)我小組的調(diào)查所知,在我國大學(xué)校園里,不少同學(xué)對自己的校園生活不滿,這是一個很嚴(yán)重的問題,因為這不僅反映出學(xué)校的相關(guān)工作做得不到位,而且同學(xué)們也會因?qū)π@生活的不滿產(chǎn)生消極情緒,甚至做出消極行為。本應(yīng)受到重視的這一問題,卻在如今的社會上得不到應(yīng)有的重視。可以肯定地說,盡管之前已有零星的專家學(xué)者對其進(jìn)行研究和分析,但是學(xué)校對這一問題的關(guān)注程度仍不大。大學(xué)生滿意度是指大學(xué)生對大學(xué)學(xué)習(xí)、生活一種總的心理感受與個人看法,它具有很強的個體差異性。了解大學(xué)生的滿意度不僅可以看出學(xué)生對在校學(xué)習(xí)的態(tài)度與傾向,而且可以從一個側(cè)面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績效及改進(jìn)方向。大學(xué)生對校園生活的滿意度又是大學(xué)生滿意度中較為重要的一項指標(biāo)。
二、調(diào)查目的
我國在校大學(xué)生是一個龐大的群體,特別是近幾年,隨著高校的擴招,我國越來越多人能夠上大學(xué)。上大學(xué)是很多人的夢想,他們都憧憬著大學(xué)校園的生活,然而當(dāng)他們進(jìn)了大學(xué)后才發(fā)現(xiàn)大學(xué)生活并非所想的美好,取而代之的卻是對校園生活的不滿,大學(xué)生是十分寶貴的人才資源,他們對校園生活的體驗和感受,與他們的學(xué)業(yè)和成長密切相關(guān)。我們通過對他們的大學(xué)生活滿意度的調(diào)查結(jié)果向有關(guān)部門提出建議,并希望能引起學(xué)校對這一系列問題的關(guān)注,最終希望大學(xué)生對其大學(xué)的滿意度有所提升,從而能夠更好的學(xué)習(xí)。
三、調(diào)查問卷的分析
1調(diào)查對象:xx
2地點的選擇:xx
3調(diào)查對象選擇:以學(xué)校為單位,隨機抽取30名同學(xué)(男女個半數(shù))進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查的方法:以問卷的形式進(jìn)行網(wǎng)上作答或在校園進(jìn)行問卷調(diào)查
3調(diào)查的結(jié)果
在莘莘學(xué)子的眼中大學(xué)是一個神圣而富有朝氣蓬勃的地方。當(dāng)然,學(xué)校是以教學(xué)為主、培養(yǎng)多方面人才的地方。反觀此次的學(xué)生調(diào)查中,除了在學(xué)校設(shè)施上的不足,我們還看到學(xué)生與老師之間不僅存在著價值觀與人生觀上的差異,最重要的是我們之間也缺少了師生間的情誼。正所謂“一日為師,終身為父”,現(xiàn)今社會是什么讓我們的距離變得如此的遙遠(yuǎn)。以下是根據(jù)調(diào)查所分析的一系列問題所在。
在學(xué)習(xí)的過程中,如果遇到了困難你會怎樣解決它們?
a、向講師或同學(xué)咨詢b、查閱資料,自行解決c、置之不理
對于這道題目的調(diào)查,竟然僅僅只有10%的學(xué)生選a,而卻又65%的學(xué)生選c,
而有時有些老師布置的作業(yè)過多,導(dǎo)致學(xué)生在與學(xué)校的活動上產(chǎn)生沖突,交出來的作業(yè)保量不保質(zhì),并且在這些作業(yè)中有關(guān)學(xué)生將來崗位的知識十分之少。
在第8題中對于老師的教學(xué)模式你認(rèn)同嗎?
a老師總是照本宣科,千篇一律b認(rèn)同不認(rèn)同又有什么關(guān)系c認(rèn)同
有60%的學(xué)生選a,他們認(rèn)為在大學(xué)校園中老師本來一直都是照本宣讀的,這好像是一個約定俗成的規(guī)律了,猶如這樣的想法似乎已經(jīng)侵入了大部分的學(xué)生之中,大學(xué)是一個讓大家蛻變的過程,是一個成長的地方,更是一個讓我們努力汲取知識的地方,而恰恰這樣的一個環(huán)境,卻正在潛移默化的改變著我們。我們應(yīng)該樹立的是要與老師共同進(jìn)步,有著共同的目標(biāo)――學(xué)無止境。
老師有時在課堂上太過于強調(diào)學(xué)分的問題,想用學(xué)分來制約學(xué)生的出席率。不可否認(rèn)的是學(xué)生要考慮到的是老師怎么會“出此下策”。
在第7題中對于每學(xué)期教學(xué)評教這項措施有什么看法?
a虛偽的做法b給喜歡的老師高分c無所謂,反正評好評壞對老師沒有任何作用
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇十九
我國高校的“班級”作為最小群體單位已逐漸為寢室所取代。近年來,隨著我國高校招生制度改革的深化,招生人數(shù)不斷增加,各種成人教育與自學(xué)考試教育方式的逐漸興起和發(fā)展。高校的教室已普遍不能滿足一室一班的教學(xué)需求,因而多實行流動教室制度,傳統(tǒng)意義上“一室一班”的班級空間觀念被打破。同時,高校本科教學(xué)改革的不斷深入,學(xué)分制與第二專業(yè)的開設(shè),全校性選修課不斷增加,均使得原來傳統(tǒng)“班”的地位日益削弱。以班級形式出現(xiàn)的場合與次數(shù)大大減少,班級的涵義發(fā)生了變化,而新建的各種選修課班、第二專業(yè)班,由于學(xué)生來自不同系科、不同專業(yè),班級也只是一個臨時的組織,行政班級逐漸被課程班級所代替,班級的群體被淡化。而相對比較固定的寢室就成了最小的群體單位。寢室是大學(xué)生一天中停留時間最長的地方。據(jù)統(tǒng)計,我國高校學(xué)生每人每天平均在寢室停留的時間達(dá)到13-14個小時,扣除睡眠時間,每天有5-6個小時在寢室度過。寢室不僅是大學(xué)生生活和休息的場所也是他們學(xué)習(xí)的園地,信息獲取的窗口,思想交流的渠道,娛樂的天地。學(xué)生人生價值觀的形成和變化在很大程度上受寢室氛圍的影響,學(xué)生中的事端也往往發(fā)生在這里。寢室雖小,少則三、四人,多則七、八人,但它是大學(xué)生最直接參與人際關(guān)系的場所。“一屋不掃何以掃天下”,如何處理好寢室人際關(guān)系越來越成為大學(xué)生處理人際關(guān)系的一個極為重要的方面。那么,了解目前大學(xué)生寢室人際關(guān)系的現(xiàn)狀,展開對大學(xué)生寢室人際關(guān)系的調(diào)查研究就成了一個日益重要的課題。
近年來,在高校寢室中出現(xiàn)的各種惡性事件給大學(xué)生寢室人際關(guān)系亮出了“紅燈”。20xx年云南大學(xué)“2.23”馬加爵殺人案的直接導(dǎo)火索就是馬加爵與寢室成員之間發(fā)生了激烈沖突,寢室人際關(guān)系惡化。上?!段膮R報》報道:20xx年上海高校自殺事件中,人際關(guān)系緊張的占27.8%,以戀愛為誘因的比列為22%,健康原因的5.6%,精神疾病的11.1%,其他占5.6%,人際關(guān)系緊張已取代戀愛失敗成為上海高校自殺事件的最主要因素。成都某高校去年在校園網(wǎng)上對近千名大學(xué)生進(jìn)行了一次寢室人際關(guān)系的問卷調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示:60%的大學(xué)生認(rèn)為寢室里有自己最不喜歡的人,33%的大學(xué)生寢室里室友不能互相關(guān)心、相處不融洽。不久前,河北大學(xué)對在校1200多名大學(xué)生展開人際關(guān)系現(xiàn)狀調(diào)查,調(diào)查顯示,寢室人際關(guān)系是讓大學(xué)生感到最苦惱、最難適應(yīng)的人際關(guān)系。另一項全國性的調(diào)查也顯示,與上個世紀(jì)90年代相比,大學(xué)生呈現(xiàn)的心理問題增多,而且在重要次序上發(fā)生了變化。在老一代大學(xué)生中,情感、人際關(guān)系和人際交往要程度在心理上分別列前三位?,F(xiàn)在的前三位仍是這些問題,但是人際關(guān)系和人際交往上升到了第一位,其中寢室人際關(guān)系在各種人際關(guān)系中占的比重最大。因此,在現(xiàn)狀面前如何針對大學(xué)生寢室人際關(guān)系中出現(xiàn)的不良趨勢,探討其形成原因,并提出積極性建議,是擺在研究者面前的一個問題。
二、調(diào)查目的與意義。
生活在大學(xué)校園里,大學(xué)生同性朋友交往最多的場所排在第一位的就是寢室,他們長期在一起生活、學(xué)習(xí)和工作,不可避免地會產(chǎn)生這樣或那樣的矛盾。教室、食堂、寢室三點一線的主要生活模式中,寢室成為大學(xué)生大學(xué)活動最主要的生活單位,是大學(xué)生進(jìn)行思想交流最活躍、最寬松的場所,也是信息交流最不受拘束的渠道。它集學(xué)習(xí)、休息、娛樂、溝通交流等各種功能于一身,能滿足學(xué)生各方面的發(fā)展需要。在寢室里,舍友朝夕相處,在近距離的人際交往中,成員各自的思想特點、個性愛好、生活習(xí)慣、品行修養(yǎng)得到充分暴露,從而產(chǎn)生復(fù)雜的寢室內(nèi)部人際關(guān)系,大學(xué)生在寢室中的表現(xiàn)可以說是大學(xué)生思想、行為與情感的晴雨表。它影響著大學(xué)生寢室生活的質(zhì)量,寢室人際關(guān)系的好壞直接影響到學(xué)生的心理健康,而且也直接影響到學(xué)生日常的生活及學(xué)習(xí)等方面。
寢室是學(xué)校系統(tǒng)的一個子系統(tǒng),寢室人際關(guān)系的和諧直接關(guān)系到整個校園的和諧。因此對寢室人際關(guān)系的研究不僅有利于個人的心理健康,同時還對構(gòu)建和諧校園有重要的意義。我們此次調(diào)查的目的在于了解宿舍內(nèi)部及其周圍的人際交往關(guān)系,找出宿舍人際和諧與不和諧的原因,以更好地幫助同學(xué)們營造健康良好的宿舍氛圍,即如何構(gòu)建文明和諧的寢室氛圍是我們這次研究的主要內(nèi)容。通過調(diào)查,試圖了解和分析了影響寢室人際關(guān)系的因素,并提出改善寢室人際關(guān)系的意見和建議,促進(jìn)大學(xué)生身心的健康發(fā)展。
三、調(diào)查設(shè)計與實施。
(一)調(diào)查的對象:
有選擇地以湖北工業(yè)大學(xué)大一到大四的學(xué)生作為調(diào)查對象。
(二)調(diào)查方法:
采用抽樣問卷調(diào)查方法,分為網(wǎng)上問卷調(diào)查與紙質(zhì)問卷調(diào)查兩種,問卷采取封閉和開放相結(jié)合的結(jié)構(gòu),由32個單項、1個多項選擇題和1個開放題組成。為使調(diào)查客觀、全面,在問卷的發(fā)放過程中,注意考慮了性別、年級、來源地等因素,共發(fā)放問卷105份,回收有效問卷100份,其中網(wǎng)上問卷50份,紙質(zhì)問卷50份。
(三)調(diào)查內(nèi)容及目標(biāo):
1.調(diào)查大學(xué)生寢室關(guān)系的現(xiàn)狀:調(diào)查問卷的主要內(nèi)容主要針對:學(xué)生對于宿舍居住條件的滿意程度;宿舍同學(xué)整體的作息時間;舍友間彼此的熟悉程度;舍間的交流溝通情況以及宿舍關(guān)系的融洽程度等。
2.分析導(dǎo)致寢室關(guān)系部和諧的因素。
3.為促進(jìn)寢室關(guān)系的和諧發(fā)展提出切實可行的建議。
(四)計劃解決的問題:
通過多層次、多角度的調(diào)研、剖析,探討各種主觀客觀因素對大學(xué)生人際關(guān)系,尤其是寢室人際關(guān)系方面的影響,從理論上總結(jié)出各方面可能導(dǎo)致寢室關(guān)系不和諧的因素,通過小組調(diào)查、討論、總結(jié),為改善寢室人際關(guān)系提出可行的建議方案。同時也為我校及其他學(xué)校的大學(xué)生進(jìn)一步構(gòu)建文明和諧的寢室文化提供示范和比較與借鑒的依據(jù)。
(五)問卷設(shè)計:
宿舍關(guān)系是我們大學(xué)階段最基本的人際關(guān)系,也是我們?nèi)粘W罨镜幕顒訂挝?。宿舍關(guān)系是否融洽,直接關(guān)系到每一個成員的生活態(tài)度和健康成長。關(guān)系融洽,心情舒暢,這不僅有利于我們學(xué)習(xí),也有利于我們的身心健康。倘若關(guān)系不和,甚至緊張,這就會給我們的生活涂上一層陰影,帶來一系列負(fù)面影響。
本調(diào)查問卷主要分三部分:第一部分為調(diào)查對象的基本情況調(diào)查;第二部分為影響宿舍關(guān)系的相關(guān)內(nèi)容現(xiàn)實情況的調(diào)查;第三部分為調(diào)查對象對改善宿舍關(guān)系的個人見解的問答調(diào)查。
第一部分的設(shè)計是基于調(diào)查對象基本情況的了解,考慮性別、年級、出生地、性格等因素不同而對宿舍關(guān)系的影響,從而能夠更細(xì)致、全面地了解調(diào)查對象不同的反映,作出更合理的分析。
第二部分的設(shè)計主要是圍繞影響宿舍關(guān)系的相關(guān)內(nèi)容現(xiàn)實情況的調(diào)查,包括宿舍人數(shù)、成員狀況、舍長的選舉、作息時間、衛(wèi)生清潔、集體活動情況、宿舍成員的關(guān)系、對待公共物品的使用、發(fā)生的矛盾等方面進(jìn)行調(diào)查。這些因素,是每個宿舍基本上都具備的,對全面了解宿舍關(guān)系有著重要的意義。另外,我們可以根據(jù)收集的調(diào)查問卷,統(tǒng)計和分析哪一個因素的影響最突出,從而有針對性采取必要的措施構(gòu)建和諧的宿舍關(guān)系。再者,我們在這一部分問題的設(shè)計上是經(jīng)過反復(fù)討論的,相對來說,這一部分問題的設(shè)計能夠全面、有效地支持調(diào)查分析。
第三部分的設(shè)計主要是調(diào)查者對改善宿舍關(guān)系的個人見解的問答調(diào)查,以簡答題的形式,作答的空間更大,主要是為了讓調(diào)查者不拘泥于所提供的選項,更自由、充分地發(fā)表自己的觀點和見解,這也是宿舍關(guān)系研究的重點和難點所在。采用這種形式,也便于我們收集行之有效的、更好的建議,來達(dá)到改善宿舍關(guān)系,創(chuàng)建和諧宿舍的目的。
(六)調(diào)查實施時間:20xx年6月15日到18日。
四、調(diào)查分析與結(jié)果。
(一)樣本選取與結(jié)構(gòu)。
為使調(diào)查結(jié)果更具有客觀性普遍性,我們采取了隨機發(fā)放問卷的調(diào)查方法。
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇二十
新生對學(xué)校的住宿是否滿意?他們需要什么?學(xué)校應(yīng)該如何改善?為此我們小組采用類型比例抽樣方法訪問了70名經(jīng)管新生,并對70份問卷進(jìn)行了科學(xué)的統(tǒng)計、整理和分析,形成了這份調(diào)查報告,樣本涵蓋了經(jīng)管系不同專業(yè)的新生為學(xué)校以后加建新宿舍和改善現(xiàn)有宿舍提供更有力的依據(jù)。
一、近半數(shù)的新生“一般滿意”學(xué)校的住宿
級經(jīng)管新生對住宿的整體情況:很不滿意占總體4%,不滿意占總體的9%,一般占總體的41%,滿意占總體的34%,非常滿意占總體的12%。
二、對學(xué)校的住宿的滿意程度分析
1.學(xué)生宿舍
關(guān)于學(xué)生對住宿費用方面的調(diào)查,滿意的學(xué)生有占66%,其余的覺得價格偏高。
對宿舍布局方面的滿意程度調(diào)查,滿意的學(xué)生占46%,一般滿意的學(xué)生占41%,不滿意的占13%,大致可以看出滿意的程度高達(dá)87%。
對宿舍的水電設(shè)施方面的滿意程度調(diào)查,不滿意的學(xué)生占63%,滿意的學(xué)生只有37%。
對宿舍消防設(shè)施方面的滿意程度調(diào)查,滿意的學(xué)生占13%,一般滿意的學(xué)生占55%,不滿意的學(xué)生占32%,大致可看出滿意的程度高達(dá)68%。
對宿舍治安方面的滿意程度調(diào)查,滿意的學(xué)生占13%,一般滿意的學(xué)生占42%,不滿意的學(xué)生占45%,大致可以看出滿意的程度只有55%。
對宿舍管理員的服務(wù)態(tài)度方面的滿意程度調(diào)查,有30%的學(xué)生滿意,有21%的學(xué)生不滿意,其余的學(xué)生沒有意見,大致可看出有51%的學(xué)生滿意。
對宿舍周圍環(huán)境方面的.滿意程度調(diào)查,滿意的學(xué)生占36%,一般滿意的學(xué)生占50%,不滿意的學(xué)生占4%,大致可看出滿意的程度高達(dá)86%。
在宿舍休閑設(shè)備方面的滿意程度調(diào)的學(xué)生占11%,一般滿意的學(xué)生占33%,不滿意的學(xué)生占56%,大致可看出滿意的程度只有44%。
2.校園餐廳
對于校園餐廳的滿意程度調(diào)查,滿意的學(xué)生占23%,一般滿意的學(xué)生占37%,不滿意學(xué)生占40%,大致可看出滿意的程度有60%。
三、總結(jié)與建議
1.在學(xué)生宿舍滿意度方面:
滿意宿舍的布局的學(xué)生有87%,滿意宿舍周圍環(huán)境的學(xué)生有86%,滿意宿舍管理員服務(wù)態(tài)度的學(xué)生有79%,同學(xué)們對這些部分的滿意度都較高。根據(jù)新生們對學(xué)校各方面的反映,我們建議學(xué)校應(yīng)加強對宿舍綠化帶及住宿生的環(huán)保意識,并應(yīng)定時對宿舍管理員進(jìn)行培訓(xùn),還有應(yīng)該在宿舍周圍及外面加設(shè)路燈。而我們在做調(diào)查時,廣東省正處于登革熱的高峰期,但當(dāng)我們向這些新生們調(diào)查訪問是否需加設(shè)防蚊網(wǎng)時,只有37%的同學(xué)覺得應(yīng)該加設(shè)防蚊網(wǎng),是因為這部分人當(dāng)中有72%的人是來自省內(nèi)的,對于登革熱的狀況很清楚,而28%的人是做了我們的調(diào)查后先知道的,而且他們的血型比較容易吸引蚊子,所以很害怕。而其它63%的同學(xué)覺得沒有必要,最主要原因是他們覺得沒有防蚊網(wǎng)時,在夏天時打開窗會覺得涼爽一點,在睡覺時掛上蚊帳就不怕被蚊子叮了,而在宿舍看書時,如果蚊子比較多,只要噴一些殺蚊劑就可以了,并且在較高層的宿舍內(nèi)蚊子的數(shù)量會較少一點,所以就不需要加設(shè)防蚊網(wǎng)了。所以我們建議學(xué)校在擴建宿舍時提前了解一下新宿舍的蚊子情況,如果蚊子比較多就應(yīng)該提前采取相應(yīng)的措施,并且在是否該加設(shè)防蚊網(wǎng)這一條問題上,應(yīng)訪問更多的同學(xué)覺得該在哪些地方加設(shè)防蚊網(wǎng)。
滿意宿舍消防設(shè)施的同學(xué)有68%,滿意宿舍費用的學(xué)生有66%。這部些分的滿意程度一般,根據(jù)新生們的反映,我們建議學(xué)校應(yīng)指引新生使用滅火器的正確用法,并盡量為生活貧困的新生提供兼職信息和增加補助。
滿意宿舍治安的同學(xué)有55%,滿意宿舍休閑設(shè)備的同學(xué)有44%,滿意宿舍的水電設(shè)施的同學(xué)有37%,這些部分滿意度較低,根據(jù)新生們的反映,新生宿舍很容易就可以被其它的陌生人進(jìn)入,進(jìn)行一些非法的傳銷活動,及會有一些假冒慈善活動來叫同學(xué)們來捐錢等問題,另外,有一年級的學(xué)生覺得因為不能帶電腦到宿舍使用而覺得不方便,還有小部分的人晚上到外太晚回宿舍,到宿舍不久洗手間就停止了熱水供應(yīng),只好用涼水洗澡了,其次新生們覺得宿舍的電壓負(fù)荷能力太低,不能夠使用一些功率較大的電器而感到不便。為此我們建議學(xué)校允許學(xué)生帶某些種類的電器到學(xué)?;蛟试S新生在大學(xué)一年級時就能帶電腦到學(xué)校,還有就是延長熱水供應(yīng)時間。關(guān)于宿舍附近的休閑設(shè)備,我們則建議學(xué)校增設(shè)多一些的康樂文體設(shè)施,以豐富學(xué)生的課外生活。
另外,根據(jù)調(diào)查分析,我們發(fā)現(xiàn)過半數(shù)的新生覺得從宿舍到學(xué)校上課和到
學(xué)校餐廳的時間較長,由宿舍到學(xué)校醫(yī)務(wù)室的距離太遠(yuǎn),對于一些緊急情況很難處理。并且學(xué)生們都覺得宿舍周邊的交通設(shè)施不太完善。為此,我們建議學(xué)校應(yīng)在附近增設(shè)餐廳和醫(yī)務(wù)室,并應(yīng)在今后增設(shè)校區(qū)時應(yīng)考慮學(xué)生宿舍與其距離。對于宿舍周邊的交通設(shè)施,學(xué)??梢酝ㄟ^出租自行車,開設(shè)咨詢熱線幫助學(xué)生解決問題。
2.學(xué)校飯?zhí)茫?BR> 只有60%的學(xué)生滿意學(xué)校飯?zhí)?,而其他學(xué)生不滿意的原因有:1)飯菜的價格偏高,而且量少;2)地板太滑,服務(wù)態(tài)度差;3)每天的飯菜價格不清楚;4)每天飯菜的供應(yīng)量較少等,所以我們建議學(xué)校應(yīng)進(jìn)行一次更為詳盡的調(diào)查從而完善學(xué)校的飯?zhí)谩?BR> 《大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告》
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇二十一
一、調(diào)查背景和目的:
宿舍是高校最小的群體單位,是大學(xué)生彼此接觸最多、交流最多的地方。根據(jù)調(diào)查,大學(xué)生有近三分之二的時間是在集體宿舍里度過。[1]宿舍不僅是大學(xué)生生活和休息的場所,也成為他們學(xué)習(xí)的園地、信息獲取的窗口、思想交流的渠道、娛樂的天地,成為大學(xué)生從家庭到高校再到社會的一個緩沖地帶。宿舍人際交往的氛圍與宿舍人際關(guān)系對大學(xué)生思想道德與生活習(xí)慣的養(yǎng)成,對大學(xué)生人生發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。宿舍人際關(guān)系作為大學(xué)生人際關(guān)系的重要組成部分,在很大程度上已經(jīng)成為了衡量大學(xué)生社會化程度的重要標(biāo)尺。尤其是近年來因高校宿舍內(nèi)部關(guān)系不和諧造成的眾多不良事件,使得對宿舍人際關(guān)系的分析,顯得尤為必要。大學(xué)階段是大學(xué)生社會化過程中的重要時期,建立和諧宿舍人際關(guān)系直接影響大學(xué)生社會化的進(jìn)程。大學(xué)階段是大學(xué)生自我意識形成和發(fā)展的重要時期,而宿舍作為大學(xué)生彼此接觸最多、交流最多的地方對宿舍成員的作用十分重大。正是由于宿舍關(guān)系對大學(xué)生有著重大的影響,本文通過調(diào)查研究防災(zāi)科技學(xué)院在校大學(xué)生宿舍關(guān)系對防災(zāi)學(xué)子的宿舍關(guān)系進(jìn)行一個初步的分析,同時也會相應(yīng)的給出一些改進(jìn)的建議。
二、調(diào)查對象范圍及研究方法:
該項調(diào)查的調(diào)查對象為防災(zāi)科技學(xué)院在校大學(xué)生,包括大一,大二,大三的同學(xué)(由于客觀原因,未對大四同學(xué)進(jìn)行調(diào)查)。其中男女,文理科學(xué)生均包含。調(diào)查的方法主要有問卷調(diào)查法、比較研究法和文獻(xiàn)研究法。
三、調(diào)查內(nèi)容:
在此次調(diào)查中,我們的研究方向就是大學(xué)生的宿舍關(guān)系狀況的好壞。具體可以從多個方面入手,第一,通過調(diào)查問卷,我們可以清楚的了解到當(dāng)前防災(zāi)科技學(xué)院大學(xué)生的宿舍關(guān)系存在哪些主要矛盾;第二,通過問卷的分析以及考慮到大學(xué)生群體的特殊性我們可以了解到有助于促進(jìn)大學(xué)生宿舍關(guān)系的和睦的主要影響因素。第三,通過對往年的相關(guān)調(diào)查研究的,分析和對比我們可以對比出本校大學(xué)生于外校大學(xué)生的宿舍關(guān)系存在哪些異同之處,并且分析得出產(chǎn)生這一結(jié)果的原因。四、調(diào)查結(jié)果:
本次調(diào)查共發(fā)放了250份問卷,有效的為217份,問卷有效率為:87%。
五、結(jié)論;。
通過本次調(diào)查研究,對防災(zāi)科技學(xué)院大學(xué)生宿舍關(guān)系的研究課題本小組得出了以下結(jié)論:
1)防災(zāi)科技學(xué)院在校大學(xué)生的集體榮譽感和集體責(zé)任感非常強,大部分的同學(xué)都能夠在集體需要自己出力的時候挺身而出,而不是選擇扭扭捏捏。并且防災(zāi)學(xué)子能夠克服現(xiàn)有宿舍條件中存在的種種困難,大家互相幫助,和和睦睦的快樂的生活在一起,并且都希望自己能夠健康成長。
2)防災(zāi)科技學(xué)院在校大學(xué)生能夠意識到宿舍矛盾的發(fā)生和存在,但是恰恰不懂得該如何去處理好這些矛盾。這是導(dǎo)致生活中出現(xiàn)一些摩擦的主要原因。學(xué)校是學(xué)生修身修德的場所,我們需要學(xué)校開展相應(yīng)的活動,教育我們這群祖國未來的精英如何去處理好人際關(guān)系,最后順順利利的走出校園,走向社會。
3)對于如何改善宿舍關(guān)系,防災(zāi)科技學(xué)院在校大學(xué)生還是能夠有一個很好的意識的。大家基本上都知道怎么樣做能夠處理好宿舍之間的人際關(guān)系,但是因為種種原因吧,他們大多數(shù)不會那樣去做。這是典型的眼高手低現(xiàn)象,只是簡單的思考思考或者在自己的腦海里面做一遍,但是在現(xiàn)實生活中卻是無所適從。所以說這一點也是要我們學(xué)校組織相應(yīng)的活動來給大學(xué)生補拐!
4)通過本小組的討論,我們大致的處理以下的處理宿舍關(guān)系的方法:個人方面:因為在宿舍人際關(guān)系之中沒有完全之策。所以我們需要在保持人格完整的同時,去平等的對待他人,關(guān)心他人的需要,與他人溝通,將心比心,讓自己善于換位思考。我們只有消除彼此之間內(nèi)心的隔閡才能夠建立其與他人的和諧融洽的關(guān)系。
學(xué)校方面:組織學(xué)生參加一些活動,比如背摔,20人21條腿(依人數(shù)多少來定)等,以此來增加彼此之間的信任感并讓大家團結(jié)起來。當(dāng)然如果是男生的話,學(xué)??梢越M織學(xué)生一起參加籃球賽,這樣可以增加大家的團隊意識,也能夠讓宿舍關(guān)系的到長足的和諧的發(fā)展。