文學(xué)是一種藝術(shù)形式,通過學(xué)習(xí)文學(xué)可以提高自己的審美能力和文學(xué)鑒賞水平。通過回顧和思考,找出學(xué)習(xí)和工作中的亮點和不足,提升自我認(rèn)知。這些總結(jié)范文是從不同領(lǐng)域和不同人的視角來撰寫的,具有一定的代表性。
三只松鼠廣告策劃書篇一
三只松鼠,狂熱中冷靜的瘋子!
2012.6.19,三只松鼠上線;
2012雙十一,三只松鼠銷售782萬,赫然躍升為堅果類目第一名;
2013雙十一,狂銷3562萬,三只松鼠一戰(zhàn)成名,電商食品界的一道里程碑已然佇立!
松鼠一路走來,有人嘆服,有人撇嘴。
客觀事實是:松鼠的到來,攪活了食品界!它像一針興奮劑,讓整個食品界彌漫著興奮的荷爾蒙;又像一條鞭子,打痛了一些人舒服的屁股。大家都開始意識到,這一趟互聯(lián)網(wǎng)的快車,無論您愿意不愿意,都得加快腳步,否則將收到淘汰出局的紅牌。
雙11,松鼠一戰(zhàn)成名
一旁看客津津有味:鹿死誰手?誰更有王者之相?
誰知2013,格局已不知不覺中改寫,新農(nóng)哥雖創(chuàng)新多多,卻被三只松鼠和百草味一騎絕塵。雙11大戰(zhàn)前,淘寶御用雜志《賣家》就用“鷸蚌相爭”揣測著三只松鼠和百草味的大戰(zhàn)結(jié)果,仁者見仁,智者見智,每個人都摁下自己的評分鍵。
答案終于揭曉。
32分鐘,突破500萬;
24小時,3562萬!此戰(zhàn)酣暢淋漓,讓人驚艷;也讓各位看官內(nèi)心翻滾、五味雜陳。2013雙十一結(jié)束了!三只松鼠一戰(zhàn)成名!【3562】這個數(shù)字,成為食品電商行業(yè)的新起點。
此戰(zhàn),為松鼠正名,這第一絕非浪得虛名。
不管怎么說,食品界被“震懵了”。
有人斷言:電商堅果格局已定。也有人說:這只是第一輪洗牌,說格局初定,倒是更合適。
億的市場,可見市場仍有無限空間。
對手兇猛,殺上來
2013的食品界,應(yīng)是堅果電商有史以來最鬧騰的一年。
這一年,堅果電商殺得甚是兇猛,尤以“臨安”為區(qū)域的堅果陣營最甚!“森林家族”,低價殺進(jìn),大有必得的氣勢;口口福、兩個叔叔等也輪番上陣。一時間,搜索排名中,一直雄踞榜首的三只松鼠“品牌墻”明顯被沖刷得開始零落,這些“臨安軍團(tuán)”各占據(jù)一個產(chǎn)品類別的山頭。
這么兇猛的攻勢,看來對松鼠確有威脅。
但細(xì)心的朋友,若再深度研究下,仍可嗅出些端倪來。
如何檢測一個品牌的健康性呢?品牌就像一個人,說他健康就必須有免疫力,有“防御性”;是否健康,也會有一定的生命體征反映。我們用了一個最簡單的檢測方式,像測體溫樣簡單。
你可嘗試著搜索某品牌,從高往下”看其產(chǎn)品的月銷量:
其1:是否有爆款,即有能在行業(yè)排得上名次的產(chǎn)品;
其2:產(chǎn)品銷量是否呈階梯狀,有序而下;而不是“爆款”后,產(chǎn)品就“咔嚓”斷層。
如達(dá)到2項指標(biāo),診斷結(jié)果為基本健康。
如果無爆款,我們說這個品牌整體市場表現(xiàn)平淡,沒亮點;如果有爆款,但有斷層,我們診斷為企業(yè)發(fā)展缺乏后勁;因為爆款,通常都是犧牲掉的,以“后面的產(chǎn)品梯隊”來獲取利潤的。斷層,則意味著這個“爆款”是白白犧牲了。
當(dāng)然,還有一種情況,就是整體品牌銷量沒冒尖的,但銷量屬于行業(yè)里的中上等,而且梯隊很好,這種品牌后續(xù)的發(fā)力能量應(yīng)不容小覷,這也是一個品牌比較健康的生命體征。
在雙十一之前,我們進(jìn)行檢測,發(fā)現(xiàn)三只松鼠的產(chǎn)品梯隊緊密,而其他企業(yè)的產(chǎn)品梯隊斷層現(xiàn)象明顯,發(fā)展供血呈現(xiàn)不足。所以,由此肯定,三只松鼠王者的座椅想要撼動,是較難之事。(當(dāng)然,雙十一,整體數(shù)字都有所改觀。有興趣的朋友,可繼續(xù)觀察。)
所以,對手兇猛不可阻止,但有自己的防御體系才是關(guān)鍵。
下一頁有關(guān)三只松鼠成功案例分析
三只松鼠廣告策劃書篇二
作為一個家喻戶曉的網(wǎng)紅品牌,三只松鼠憑借著其別具一格的包裝設(shè)計和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)擁有著眾多忠實粉絲。最近我也入手了一些三只松鼠的零食品,除了一如既往的口感美味外,我也從其中體會到了一些深刻的心得體會。
第二段:追求品質(zhì)
三只松鼠的核心競爭力在于它的產(chǎn)品品質(zhì)。無論是采購原材料還是生產(chǎn)工藝,三只松鼠都不會妥協(xié),力求讓消費(fèi)者吃到最好的食品。并且三只松鼠在生產(chǎn)過程中始終保持嚴(yán)格的品控標(biāo)準(zhǔn),保證每一袋食品都能夠達(dá)到最優(yōu)質(zhì)的水準(zhǔn)。消費(fèi)者不僅享受到了品質(zhì)上佳的美食,更多的是被零食背后的專業(yè)和認(rèn)真所打動。
第三段:把握市場
三只松鼠的另一個優(yōu)勢就是其把握了市場潮流,營銷手法符合年輕人需求,例如與流行綜藝節(jié)目等的合作,以及O2O互動式營銷等等。而且它的商業(yè)模式和銷售規(guī)模也是不斷地在擴(kuò)張和創(chuàng)新當(dāng)中。三只松鼠很好地把握住了年輕消費(fèi)者的口味和心理,贏得了更多的市場份額。所以能夠走到今天的成就,與它所持續(xù)的市場創(chuàng)新是分不開的。
第四段:顧客至上
“顧客至上”是三只松鼠一直以來推崇的核心理念。三只松鼠非常重視消費(fèi)者的反饋和意見,不斷地將這些意見轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)和銷售策略的改進(jìn)措施,以更好地滿足消費(fèi)者的需求。三只松鼠大力發(fā)展客戶服務(wù)團(tuán)隊,不斷提高其服務(wù)水平,通過多種渠道進(jìn)行快速反饋和及時處理,讓每一個消費(fèi)者都能夠體驗到來自三只松鼠的溫暖和關(guān)懷。
第五段:總結(jié)
作為一個消費(fèi)者,我深深體會到了三只松鼠品牌的魅力和真誠的態(tài)度。無論是從消費(fèi)的角度還是從投資的角度,三只松鼠都值得我們?nèi)リP(guān)注。它走的不是低價路線,而是以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的口碑、新穎的營銷手法、完善的顧客服務(wù)獲得市場優(yōu)勢。它向我們證明了當(dāng)我們時刻以品質(zhì)為導(dǎo)向,秉承著發(fā)展的道德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)道德準(zhǔn)則,就可以走得更遠(yuǎn)、更穩(wěn)健。
三只松鼠廣告策劃書篇三
建議:
2、試著和寶貝一起總結(jié)一下這三只松鼠做事的特點,并用適當(dāng)?shù)脑~來描述。
3、讓幼兒嘗試仿編故事,在仿編前,先和孩子仔細(xì)觀察讀本畫面,討論讀本故事發(fā)生的時間、地點、人物、事件,為幼兒掌握故事、仿編故事做鋪墊,如:這個故事里有誰?它們想做什么、天氣怎么樣?故事發(fā)生的地點在哪里,都發(fā)生了些什么事,最后怎樣了?鼓勵幼兒邊看書邊編出故事。
對松鼠的.性格行李特點進(jìn)行總結(jié)。
活動目的:
1、喜歡這個故事。
2、理解和掌握3---1逐次遞減的數(shù)量。
3、初步理解做事要有始有終,以及人與人之間相互幫助的道理。
活動準(zhǔn)備:
1、幼兒已具有一定的閱讀經(jīng)驗。
2、已經(jīng)畫好,但沒有涂色的小松鼠的人手一張。
3、木偶一個、大書一本,小書人手一份。
4、認(rèn)識數(shù)字:1---3。數(shù)字卡人手一套。
活動過程:
一、導(dǎo)入活動:
1、聽音找數(shù)卡:幼兒每人手拿3張不重復(fù)的松鼠數(shù)字卡片,老師敲幾下鼓,幼兒就找出幾張畫有松鼠數(shù)字卡片。(教師按逐次遞增、遞減的方法敲故,幼兒操作。)2、出示一只教具小松鼠,激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣。
提問:小松鼠有什么本領(lǐng)?你們誰能講講自己為什么喜歡小松鼠?
請給你喜歡的小松鼠涂上自己喜歡的顏色。
教師也在黑板上涂出黃、藍(lán)、綠三色的小松鼠。
3、出示大書,引導(dǎo)幼兒觀察書的封面,了解書的名稱。
封面上有幾只松鼠?它們在干什么?(點數(shù)封面人物)我們給小松鼠起個名字吧?(黃黃、藍(lán)藍(lán)、綠綠)書中作者還用了數(shù)字1、2、3的數(shù)字寶寶來講故事,我們一起來看看吧!1、2、3三只松鼠(指讀書名)。三只松鼠之間到底發(fā)生了什么事呢?(幼兒猜想)4、第一次觀看大書,教師引導(dǎo)幼兒逐頁觀察圖書內(nèi)容。
三只松鼠廣告策劃書篇四
嚴(yán)格來說,其實三只松鼠的頁面優(yōu)化功底也不算是最好的,但相對于大部分店鋪來說,已經(jīng)算是很不錯了。自打開三只松鼠的店鋪頁面起,我們可以很輕松的感受到一種可愛的“萌”文化,這種“萌”能第一時間吸引買家的眼球,產(chǎn)生新鮮感和興趣。他們在創(chuàng)造一個森林甚至一個星球,別說是小孩子了,即使是大人也會有種喜悅開心的感覺,淡化了濃重的商業(yè)氣息,隔絕了其他堅果店鋪。讓人進(jìn)入一個具有唯一性丶不可比擬的購物環(huán)境內(nèi)。
極致元素:
小松鼠形象:松鼠是以堅果為食的,當(dāng)用戶有堅果食欲時看到松鼠,就很容易引起共鳴,共鳴是營銷文化里面的精髓之一。
貼心文案:如“主人”“小美為主人沏杯溫暖的花茶”丶“松鼠在身邊,溫暖您整個冬季”此類的文案,對用戶而言是享受型的,迅速感受到一種強(qiáng)大的關(guān)懷和貼心。
萌:“萌”是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)吸引粉絲的法寶之一。三只松鼠的萌,并不只是一個簡單的松鼠形象,而是一種文化。這種文化,從打開頁面,到咨詢客服,到收到包裹時刻都能深深感受到。
(二)干擾用戶思維,加量成交,提升轉(zhuǎn)化
記得三只松鼠出來以前,網(wǎng)友們在淘寶買堅果都是論斤論兩的,但你要是進(jìn)入三只松鼠店鋪里,根本就不會想到斤兩買賣的問題。這也意味著你的思維已經(jīng)被干擾了,潛意識里面已經(jīng)接受了袋裝購買了。至此,三只松鼠于無形之中也給你灌輸了一種思想:即論袋買堅果,我要買幾袋才夠吃呢?自然,不知不覺,你就買多好幾袋了。
營銷的終極奧秘:改變用戶的思維、習(xí)慣,乃至生活。三只松鼠做到了兩點?;蛟S對部分用戶而言,三只松鼠已經(jīng)做到三點了。
(三)用數(shù)字打動用戶,降低防線,加速轉(zhuǎn)化
對于吃進(jìn)肚子的零食類目,顧客在意擔(dān)心的通常是“安全”和“價格”兩個方面。
在三只松鼠店鋪你會看到這樣的一些數(shù)字,如:折扣信息、銷量信息、排名信息、價格信息等,這些數(shù)據(jù)都是為了證明兩點:“可以被信賴”和“并不算貴”,因此,也都恰到好處的打消了顧客的疑慮。當(dāng)然了,很多人都說,三只松鼠現(xiàn)在已經(jīng)做到類目no.1了,自然有這么多的數(shù)據(jù)可以作為支撐,那么早期沒數(shù)據(jù)時三只松鼠又是如何做的呢?不斷地講述產(chǎn)品來源和加工生產(chǎn)環(huán)節(jié)的,優(yōu)勢產(chǎn)地丶自己的大工廠丶安全衛(wèi)生等等,這就是他們的前期工作,一系列的圖片,足以讓顧客覺得安全衛(wèi)生并且不貴。這也是三只松鼠的成功營銷之路。
營銷的又一目的:降低用戶心理防線,讓用戶信賴!
(四)利用圖片和文案誘惑用戶,提高下單,加速轉(zhuǎn)化
一直都在強(qiáng)調(diào),要想提高銷量,必須做好寶貝的頁面優(yōu)化,包括圖片和文字。圖片就像一道映入眼簾的風(fēng)景線,精煉的文字是促動賣家下單的綿里針。圖片及文案的好壞,是沒有固定標(biāo)準(zhǔn)的,而你要做的就是無時無刻的去想你的寶貝描述(商品詳情)能如何做到更好。三只松鼠的圖片和文字是之所以如此吸引顧客,你想過他們的每一個模塊都投入了多少內(nèi)容和精力,甚至在每一個賣點上投入了多少文字內(nèi)容,多少圖片,幕后又是為了這些內(nèi)容和圖片準(zhǔn)備了多少素材,耗費(fèi)了多少精力。大家不妨進(jìn)去其店鋪一看就可以清楚了解了。要做到這樣,確實不容易。
文案及圖片的目的:隔離用戶丶誘惑用戶并不斷提高用戶的購買意向。
(五)為用戶制造驚喜,增強(qiáng)品牌和提高復(fù)購率
營銷的關(guān)鍵點:不讓你的產(chǎn)品成為用戶的累贅,在用戶前面去解決他們所有的顧慮。
做好顧客體驗,不單是三只松鼠的成功營銷法寶,更是所有店鋪制勝轉(zhuǎn)化率的終極武器。
三只松鼠廣告策劃書篇五
三種松鼠有很強(qiáng)的團(tuán)隊,章燎原挖了很多人才,囊括了電商的各個方面。這是他崛起的第一前提:再好的設(shè)想、戰(zhàn)略,沒有靠譜的人去實施,那就等于空氣。
其次是他合適現(xiàn)狀的管理。很明顯,大方向和小細(xì)節(jié)都抓的很好。大方向是,抓評論、抓客戶回饋;細(xì)節(jié)則體現(xiàn)于是平面設(shè)計和客戶體驗全流程。
章燎原的戰(zhàn)略要點在于如下幾點:
1.在紅海中挖掘藍(lán)海。
堅果類市場,是個紅海市場。
但是碧根果(松鼠家的主打產(chǎn)品)是個藍(lán)海市場。
我們看到碧根果極具成長力,它離市場飽和還遠(yuǎn)得很。
這里舉個例子,大概左右,我第一次吃碧根果,奶油味的,口感很棒,感覺比核桃好。然后我請朋友吃了一顆,她后來在qq告訴我說,念念不忘,逼著男朋友找了很久,買到了,不過好像沒有我的好吃。
所以,章燎原選擇碧根果作為主打,是有深刻動機(jī)的。碧根果本身市場的擴(kuò)大也是支撐三只松鼠目前業(yè)績的第一個關(guān)鍵原因。
碧根果市場,很熱鬧,競爭很殘酷,不是你掛個三只松鼠牌子就可以賣到爆的。但是這個市場足夠大。足夠大的市場意味著,我們可以將其細(xì)分為幾個2級市場。
在這里我簡單的分為兩個主要2級市場,a市場:散貨堅果市場、b市場:袋裝堅果市場。
b市場的主要受眾是:辦公室一族、宅人。他們購買堅果的本質(zhì)需求是:給這個無聊或者忙碌的下午,添一點滋味。次級需求是滿足口腹之欲和補(bǔ)腦強(qiáng)身。
他們希望一點不愉快都不要有。他們希望淘寶上有這么一家堅果店,看見它的招牌,就盡管去買,而不用擔(dān)心這擔(dān)心那。他們要的是淘寶上的來伊份。
但問題是,正如傳統(tǒng)營銷出身的鄒學(xué)海認(rèn)為:網(wǎng)絡(luò)上沒法做品牌,因為沒法靠裝潢取勝、也沒法靠商場背書取勝……所有傳統(tǒng)招數(shù)都失效了。淘寶,是品牌的死亡泥沼。乍一聽,似乎如此,,好多曾經(jīng)的淘品牌消失了——雖然他們其實從不曾是一個真正品牌。
章燎原也發(fā)現(xiàn)了這個癥結(jié)。他揚(yáng)棄了殼殼果的很多招數(shù)。他針對互聯(lián)網(wǎng),開創(chuàng)了全新的品牌塑造方式。我稱之為:對話式營銷。
2.對話式營銷
有種老說法,比如在足球界,梅西是馬拉多納的繼承人;比如在籃球界,科比是喬丹的繼承人。但是,我們其實知道,沒有任何人可以繼承他人,每個人都得走自己的路,才有可能超越前人。因為,世界時刻在變。
商業(yè)也是一樣,世界變了,玩法變了。你還秉承舊道,一門心思光大門楣是不可能的。從根本上說,傳統(tǒng)營銷的套路,是沒法在互聯(lián)網(wǎng)打造品牌的。你必須開創(chuàng)新的套路。
互聯(lián)網(wǎng)的屬性是虛擬,傳統(tǒng)商業(yè)很多打造品牌的實打?qū)嵉恼袛?shù)完全用不上。
互聯(lián)網(wǎng)的第二個屬性是泛濫,即使你“成功”再現(xiàn)了某招傳統(tǒng)功夫,也會頃刻間被同行抄襲到爛——遲早而已。
互聯(lián)網(wǎng)的第三個屬性是社交網(wǎng)絡(luò)。“人”開始比“信息”重要。一個例子是,書開始免費(fèi)(網(wǎng)絡(luò)小說),但是作者的名氣越來越值錢,甚至有商家來買斷。
從前,我們把品牌的外在搞得高端大氣上檔次;現(xiàn)在,客戶看不到這些了,我們就把品牌代言人搞得高端大氣上檔次,然后讓客戶可以和代言人一對一的交流!
什么是品牌?品牌就是唯一性,品牌就是熟悉,品牌就是與眾不同。當(dāng)我們塑造了唯一性的品牌代言人。這個品牌自然就活了。
這個品牌代言人有很多種表達(dá)方式。三只松鼠采用的是其中一種:品牌虛擬化。并且是最親民的卡通虛擬化——這和堅果的休閑零食特質(zhì)是符合的。
所以我們看到,不論是三只松鼠描述頁的第一屏,還是松鼠包裹的附送物,抑或是松鼠客服的個性化,都是“三只松鼠”這個卡通形象的表現(xiàn),這種塑造是全程的,是一以貫之的,是統(tǒng)一和諧的。
“我和你交流了”,你一定會記住我。深淺而已。
其實這一招,其雛形早已有之。比如傳統(tǒng)的服裝小店(老板娘是代言人)、比如淘寶很多百萬級賣家(老板有一個口語化的自稱,頁面到處是自言自語)。
對話式營銷是支撐松鼠業(yè)績的第二個關(guān)鍵。
3.適銷對路
從傳統(tǒng)商業(yè)來說,就是找到最適合開店的區(qū)域,比如小區(qū)門口(找到優(yōu)質(zhì)流量來源);然后優(yōu)化產(chǎn)品組合,提升裝潢和店員水平(提高轉(zhuǎn)化率);最后瘋狂copy,瘋狂開店(資源傾斜,全力擴(kuò)大該優(yōu)質(zhì)來源)。
那么,你自然就做大了。前些天聽說的一個例子說,某boss做服裝的,過去24個月,逆市開店,開了上百家,現(xiàn)在的銷售開始上10億級。
電商也是如此。找到優(yōu)質(zhì)來源,對三只松鼠來說,比如鉆展,比如雙11,比如聚劃算;然后通過對話式營銷提升轉(zhuǎn)化率;接下來,瘋狂投入相應(yīng)渠道費(fèi)用。
有人會說,現(xiàn)在聚劃算不好使啦,現(xiàn)在鉆展不好使啦?!堊⒁?,觀察上面的插圖——聚劃算、鉆展從來沒有不好使過,只是被競爭對手提升了競爭成本而已,在你轉(zhuǎn)化率接近競爭對手以前,你是不適合使用聚劃算、鉆展的。
適銷對路是松鼠綜合實力的展現(xiàn),非一朝一夕之功,也不是更換一個經(jīng)理,可以達(dá)到的,需要從ceo到客服對電商的一致理解。如此說,章燎原確實有兩把刷子。
他能夠如此迅速的實現(xiàn)適銷對路,是支撐松鼠現(xiàn)今業(yè)績的第三個關(guān)鍵。
上述三個關(guān)鍵支撐點,便是我對松鼠的主要理解。
三只松鼠廣告策劃書篇六
大班教案:三只小豬
三只小豬造房子
活動目的:
1、養(yǎng)成在活動中認(rèn)真聽,仔細(xì)看的習(xí)慣。
2、通過看和聽這則故事,能懂得其中蘊(yùn)涵的道理。
活動準(zhǔn)備:多媒體課件
活動過程:1、導(dǎo)入
今天我?guī)砹恕度恍∝i》的故事,我們一起來看看!
2、完整播放《三只小豬》的多媒體課件
請幼兒說說故事中講了什么事情?
老大(老二、老三)造了什么材料的`房子???
3、分段播放
不同材料房子的特點是什么?誰的房子最堅固?
4、再次完整地感受整個故事
小豬的房子蓋好了之后,發(fā)生了什么事情???
聽了這個故事你懂得了什么樣的道理?
活動延伸
幼兒在角色游戲中合作演繹這個故事。
三只松鼠廣告策劃書篇七
作為一家中國的休閑零食品牌,三只松鼠所創(chuàng)造的食品產(chǎn)品已不僅僅是食品本身,更是一個品牌及其背后的意義和文化。作為一名品牌的粉絲,我深深感受到了這個品牌對于消費(fèi)者的吸引力和它的“秘密武器”,特別是這個品牌在新的零食行業(yè)中所取得的巨大成功,引發(fā)了我對這個品牌更深層次的思考。
【第二段:三只松鼠的成功秘訣】
三只松鼠的成功顯然不是空穴來風(fēng)。從產(chǎn)品上看,三只松鼠堅持選用100%的天然原材料,嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,研制出一系列口感好、健康綠色、趣味十足的休閑零食,真正打造出了自己的零食品牌。從營銷上看,三只松鼠在不斷創(chuàng)新、不斷嘗試的基礎(chǔ)上,借助了互聯(lián)網(wǎng)平臺、自媒體宣傳等方式,成功打造出了自己獨特的品牌形象,吸引了大批忠實的消費(fèi)者。從服務(wù)上看,三只松鼠始終堅持依靠卓越的配送、售后服務(wù)和消費(fèi)者的真誠反饋,建立和維護(hù)了一個強(qiáng)大的品牌生態(tài)系統(tǒng)。
【第三段:三只松鼠背后的文化意義】
作為現(xiàn)在中國消費(fèi)市場中“萬物互聯(lián)”的品牌,三只松鼠所代表的不僅是一種品質(zhì)上的追求,更是一種消費(fèi)精神和文化追求。它強(qiáng)調(diào)的是健康、安全和品質(zhì),是消費(fèi)者對零食品質(zhì)量的追求和信任;它堅持的是創(chuàng)新、品牌、服務(wù),是消費(fèi)者對自主品牌、自主創(chuàng)新的追求和尊重;它還代表著大眾對生活品質(zhì)的改善和追求,并傳遞著新時代下消費(fèi)與生活之間的關(guān)聯(lián)。
【第四段:三只松鼠的未來發(fā)展前景】
三只松鼠的未來還有著很大的發(fā)展空間和潛力。一方面,隨著中國市民個人消費(fèi)能力的不斷提高,人們對健康、安全、時尚、品質(zhì)等方面的要求也越來越高,這為三只松鼠品牌的發(fā)展提供了巨大的市場需求。另一方面,三只松鼠在響應(yīng)新時代下的社會需求中,不斷提升自身品牌獨特魅力,不斷完善自己的技術(shù)和服務(wù),這將進(jìn)一步拓展三只松鼠品牌的發(fā)展空間和市場份額。
【第五段:總結(jié)】
三只松鼠作為中國休閑零食產(chǎn)業(yè)的佼佼者,它以創(chuàng)新、品質(zhì)、文化和服務(wù)獲得了廣大消費(fèi)者和市場的認(rèn)可,更是在全球市場上取得了巨大成功。如何繼續(xù)保持自身的品牌文化,不斷完善自身的產(chǎn)品、服務(wù)和品牌傳播體系,將是三只松鼠未來發(fā)展的核心挑戰(zhàn)。對于廣大消費(fèi)者來說,也更要從三只松鼠品牌的成長和發(fā)展中感受到一種新時代下文化和消費(fèi)需求的升級,體現(xiàn)真正意義上的“中國制造”價值和品質(zhì)。
三只松鼠廣告策劃書篇八
導(dǎo)言:
三只松鼠,作為中國著名休閑食品品牌,憑借其創(chuàng)新的產(chǎn)品和獨特的營銷策略在市場上一枝獨秀。秉持著“細(xì)節(jié)決定一切”的理念,三只松鼠始終注重產(chǎn)品質(zhì)量和品牌形象,取得了令人矚目的成果。在與三只松鼠合作的經(jīng)歷中,我深刻體會到了他們的專業(yè)精神和務(wù)實作風(fēng)。
第一段:注重產(chǎn)品質(zhì)量,通往市場之門
三只松鼠之所以能在激烈的市場競爭中脫穎而出,實則是因為他們在產(chǎn)品質(zhì)量方面毫不妥協(xié)。他們采用高品質(zhì)的原材料,注重產(chǎn)品的口感和口味,經(jīng)過反復(fù)的試驗和改良,才最終推出能夠贏得消費(fèi)者口碑的產(chǎn)品。與三只松鼠合作期間,我親身感受到他們對品質(zhì)的嚴(yán)格要求,無論是從原材料的選擇,還是到產(chǎn)品的加工工藝,每一個細(xì)節(jié)都經(jīng)過精心操控。只有產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)秀,消費(fèi)者才會放心購買,從而為企業(yè)打開市場之門。
第二段:創(chuàng)新營銷,引領(lǐng)市場潮流
三只松鼠具有獨特的營銷策略,在市場中不斷創(chuàng)新,成功引領(lǐng)了休閑零食市場的潮流。他們善于捕捉消費(fèi)者需求的變化,不斷推出符合市場趨勢的新產(chǎn)品。而在宣傳推廣方面,他們以“可愛松鼠”為形象,采用了寓教于樂的方式,通過社交媒體和綜藝節(jié)目等途徑與消費(fèi)者進(jìn)行互動。這樣的創(chuàng)新策略不僅提升了品牌知名度,也增強(qiáng)了消費(fèi)者的粘度。與三只松鼠的合作讓我明白,創(chuàng)新是企業(yè)成功的關(guān)鍵,只有不斷適應(yīng)市場變化,并勇于嘗試新的營銷方式,才能在競爭激烈的市場立于不敗之地。
第三段:以人為本,打造團(tuán)隊核心競爭力
三只松鼠深知人才對企業(yè)的重要性,始終將人放在首位。他們重視員工的培養(yǎng)和發(fā)展,建立了一套完善的人才體系,并搭建了溝通交流的平臺。在與他們的合作中,我親眼目睹了他們團(tuán)隊的凝聚力和執(zhí)行力。無論是品牌推廣、產(chǎn)品研發(fā)還是銷售渠道拓展,每一個環(huán)節(jié)都展現(xiàn)出團(tuán)隊的協(xié)作能力和默契程度。與三只松鼠合作的經(jīng)歷讓我深刻體會到,一個優(yōu)秀的團(tuán)隊才是企業(yè)成功的不二法門,只有以人為本,激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)造力,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中取得長足的發(fā)展。
第四段:社會責(zé)任,回饋社會
三只松鼠不只關(guān)注自身的發(fā)展,還積極履行社會責(zé)任,在環(huán)保、公益慈善等領(lǐng)域做出了積極的貢獻(xiàn)。他們致力于打造可持續(xù)發(fā)展的企業(yè),采用環(huán)保包裝材料,推行綠色生產(chǎn)理念。此外,他們還參與多個公益項目,積極回饋社會。與三只松鼠合作的經(jīng)歷中,我被他們的社會責(zé)任感深深感動。一個企業(yè)只有發(fā)展壯大,為社會做出貢獻(xiàn),才能贏得更多消費(fèi)者的認(rèn)同和支持。
結(jié)語:
與三只松鼠的合作給我留下了深刻的印象。他們對產(chǎn)品質(zhì)量的追求、創(chuàng)新的營銷方式、以人為本的團(tuán)隊文化以及積極履行社會責(zé)任的態(tài)度,都值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。作為一家企業(yè),只有不斷進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能在激烈的市場中立于不敗之地。期待未來能有更多這樣的企業(yè),為社會做出更大的貢獻(xiàn)。
三只松鼠廣告策劃書篇九
“三只松鼠”是由安徽三只松鼠電子商務(wù)有限公司于2012年強(qiáng)力推出的第一個互聯(lián)網(wǎng)森林食品品牌,代表著天然、新鮮以及非過度加工?!叭凰墒蟆敝饕且曰ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)為依托,利用b2c平臺實行線上銷售。憑借這種銷售模式,“三只松鼠”迅速開創(chuàng)了一個以食品產(chǎn)品的快速、新鮮的新型食品零售模式。
在2012年雙十一當(dāng)天銷售額在淘寶天貓堅果行業(yè)躍居第一名,日銷售近800萬。其發(fā)展速度之快創(chuàng)造了中國電子商務(wù)歷史上的一個奇跡。至今2017年的"雙11",三只松鼠累計賣出500多萬個包裹,連續(xù)6年"雙11"位居食品行業(yè)銷量第一。零時啟動的“雙11購物狂歡節(jié)”最后以5.2億的全渠道銷售額實現(xiàn)六連冠,不斷刷新自己創(chuàng)造的記錄。
二、市場理論基礎(chǔ)。
2014年國內(nèi)休閑食品市場規(guī)模達(dá)到3875億元,同比增長23.66%。而2004~2014十年間休閑食品行業(yè)規(guī)模平均復(fù)合增長率高達(dá)21.78%,國內(nèi)休閑食品行業(yè)持續(xù)保持高景氣度,果脯蜜餞、堅果炒貨和休閑素食蔬果為休閑食品規(guī)模最大的三個品類。
隨著生活水平的不斷提高,休閑食品作為一種生活方式將被更多的人群接受,兒童、年輕人以及中老年人都會成為休閑食品的消費(fèi)者,休閑食品正在逐漸成為人們?nèi)粘I钪械谋貍淦贰?BR> 三、
三只松鼠從淘寶起家,至今阿里平臺(天貓、淘寶、速賣通等)、京東、一號店依然是其主要運(yùn)營陣地。三只松鼠主營業(yè)務(wù)構(gòu)成中,堅果產(chǎn)品的營業(yè)收入占比較大。雙十一是電商的普天同慶日,對于三只松鼠——這個電商成就的品牌更是意義非凡。并且通過定期的低價促銷培養(yǎng)客戶回購的習(xí)慣——動輒“滿99減50”“滿199減100”之類的活動躍然網(wǎng)上。所以選購三只松鼠,渠道一定要選對。
四、營銷策略。
1、運(yùn)用的名字響亮富有故事性。電影《冰川時代》里有一只松鼠,它從頭至尾瘋狂的追逐著那顆堅果。這種永不放棄的精神也代表著章燎原的創(chuàng)業(yè)精神。一生二,二生三,三生萬物,于是章燎原就想,不如就叫“三只松鼠”,既有文化內(nèi)涵又朗朗上口。
3、服務(wù)注重用戶體驗。三只松鼠主要以情感式的用戶體驗為主,客服化身為松鼠貼心的幫“主人”答疑解惑。還會在顧客的快遞的中放入濕紙巾、垃圾袋、食物夾全方位細(xì)心服務(wù)。
4、努力籌劃雙十一之戰(zhàn)。對于電商來說,雙十一可謂是一場硬戰(zhàn),考驗到一家店鋪的配置、物流、倉儲等各個方面,贏了則可名利雙收。特別是三只松鼠剛成立之初,章燎原格外重視頭一個雙十一,結(jié)果經(jīng)過所有的人努力首戰(zhàn)告捷。此后的雙十一章燎原更是信心滿滿,在去年的雙十一當(dāng)天創(chuàng)下了5.08億元的銷量。
5、進(jìn)軍影視圈。三只松鼠是一個靠燒錢迅速走紅的電商品牌,但卻沒有走進(jìn)尋常百姓家,而電視劇植入式最為有效和可觀的辦法,于是三只松鼠開始植入大量電視劇廣告。據(jù)不完全統(tǒng)計,2016年,三只松鼠一度“霸占”了一線衛(wèi)視和視頻網(wǎng)站,在《歡樂頌》、《小丈夫》、《檸檬初上》、《好先生》、《小別離》、《微微一笑很傾城》以及韓劇《w兩個世界》、《太陽的后裔》等八部熱門電視劇中都做了廣告植入。由tfboys主演的《萌主的考驗》也俘獲了一眾粉絲的心。
五、相關(guān)服務(wù)。
1.三只松鼠,一直秉持著顧客至上的理念,強(qiáng)調(diào)顧客的真是體驗。然而線上的火爆,使其開設(shè)線下食品店。三只松鼠已在蕪湖、蚌埠、南通、蘇州四地開設(shè)投食店。通過線下投食店,三只松鼠關(guān)注的o2o重點在于線上與線下的互動。通過線下真是的體驗,消費(fèi)者獲得了自己追求的消費(fèi)價值,從而推動線上銷售的增長。三只松鼠正在構(gòu)建以"電商+投食店+松鼠小鎮(zhèn)"為主線,圍繞品牌經(jīng)營,從內(nèi)容到產(chǎn)業(yè),由淺到深的多元化用戶體驗,形成吃、喝、玩、樂、買、住的消費(fèi)閉環(huán)。
2.提升顧客網(wǎng)上購物體驗。會送很多必備的小東西,例如一個帶有品牌卡通松鼠形象的包裹;開箱器;快遞小哥寄語;堅果包裝袋;封口夾;垃圾袋;傳遞品牌理念的微雜志;卡通鑰匙鏈,俘虜用戶心的小玩具;還有供你清潔的濕紙巾??梢哉f非常體貼了。
六、
總結(jié)。
三只松鼠廣告策劃書篇十
從傳統(tǒng)商業(yè)來說,就是找到最適合開店的區(qū)域,比如小區(qū)門口(找到優(yōu)質(zhì)流量來源);然后優(yōu)化產(chǎn)品組合,提升裝潢和店員水平(提高轉(zhuǎn)化率);最后瘋狂copy,瘋狂開店(資源傾斜,全力擴(kuò)大該優(yōu)質(zhì)來源)。電商也是如此。找到優(yōu)質(zhì)來源,對三只松鼠來說,比如鉆展,比如雙11,比如聚劃算;然后通過對話式營銷提升轉(zhuǎn)化率;接下來,瘋狂投入相應(yīng)渠道費(fèi)用。
適銷對路是松鼠綜合實力的展現(xiàn),非一朝一夕之功,也不是更換一個經(jīng)理,可以達(dá)到的,需要從ceo到客服對電商的一致理解。可以說,是一個三只松鼠在堅果零食行業(yè)的壁壘建立中,重中之重的一筆。
2,堅持不為短期利益而分銷
品牌商在快速發(fā)展過程中,分銷往往是非常常見的手段。“強(qiáng)品牌+強(qiáng)分銷”的打法是國內(nèi)很多品牌快速壯大的不二法寶(比如娃哈哈、百麗、南極人、優(yōu)鯊),但三只松鼠——在品牌力已經(jīng)做到online堅果類no.1的時候,仍然堅持拒絕分銷,原因:
(1)不做線下分銷:三只松鼠企業(yè)定位于互聯(lián)網(wǎng)銷售的第一品牌,目的就是因為網(wǎng)絡(luò)可以縮短與消費(fèi)者的距離,而線下分銷必然增加流通環(huán)節(jié),會破壞產(chǎn)品的新鮮度,進(jìn)而影響消費(fèi)體驗,削弱品牌力。除非未來o2o的融合產(chǎn)生能解決這一問題的模式或技術(shù)。
(2)不做線上分銷:主要還是堅果的發(fā)貨。三只松鼠的堅果都是統(tǒng)一倉儲在低溫倉,一般線上分銷商不具備這個條件,那么分銷合作勢必還是貨在廠商庫內(nèi),然后廠商發(fā)貨,分銷商賣貨,增加發(fā)貨環(huán)節(jié)同樣會影響新鮮度。
三只松鼠廣告策劃書篇十一
三只松鼠是一家以堅果為主題的休閑食品品牌,憑借著獨特的包裝設(shè)計、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)和創(chuàng)新的營銷方式,迅速在市場上贏得了消費(fèi)者的喜愛和認(rèn)可。通過與三只松鼠的交流和接觸,我深切感受到了他們所傳遞的正能量和追求卓越的精神,同時也帶給我一些啟示和教益。
首先,三只松鼠的產(chǎn)品品質(zhì)給我留下了深刻的印象。作為一個休閑零食品牌,他們嚴(yán)格控制原材料的選擇和加工過程,確保產(chǎn)品的健康、優(yōu)質(zhì)和口感。無論是著名的核桃酥還是各種口味的堅果,每一款產(chǎn)品都經(jīng)過精心調(diào)配,味道香醇、口感酥脆。尤其是他們的堅果,每一顆都完整飽滿,真實原生態(tài),令人回味無窮。這讓我深刻理解到,只有對產(chǎn)品品質(zhì)執(zhí)著追求,才能夠贏得消費(fèi)者的信任和支持。
其次,三只松鼠的品牌設(shè)計和包裝給人一種年輕、時尚的感覺。他們將可愛的松鼠作為標(biāo)志和形象代言人,突出產(chǎn)品的自然和健康特點,同時也為品牌注入了活力和活潑的元素。包裝設(shè)計簡潔大方,色彩明亮,讓人一目了然。這種時尚感和個性化的設(shè)計風(fēng)格,吸引了眾多消費(fèi)者和年輕人的關(guān)注。這讓我認(rèn)識到,一個好的品牌形象和包裝設(shè)計,可以提升產(chǎn)品的附加值和競爭力,并與消費(fèi)者產(chǎn)生情感上的共鳴。
再次,三只松鼠以創(chuàng)新的營銷方式和活動吸引了廣大消費(fèi)者。他們善于利用社交媒體和新媒體平臺,與消費(fèi)者進(jìn)行互動和交流。他們發(fā)起的話題討論、微博互動和線上線下活動,都深受消費(fèi)者的歡迎。不僅僅是產(chǎn)品銷售,更重要的是為消費(fèi)者提供了一種參與品牌的活動和體驗的機(jī)會。通過這樣的方式,他們成功地營造了一個品牌忠誠度和用戶黏性較高的社交圈,形成了良好的口碑和品牌形象。這讓我明白了,創(chuàng)新的營銷方式和良好的用戶體驗是品牌發(fā)展中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
最后,三只松鼠秉持著“為顧客創(chuàng)造價值”的核心價值觀,不斷努力提升用戶體驗和服務(wù)水平。無論是在產(chǎn)品包裝還是售后服務(wù)上,他們都注重細(xì)節(jié),盡力滿足消費(fèi)者的需求。他們的客服熱情友好,對消費(fèi)者的問題快速解答和反饋。這種高效和周到的服務(wù),讓消費(fèi)者感受到了品牌的用心和真誠。這也讓我意識到,一個企業(yè)只有真正關(guān)注顧客的需求并為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能夠在市場競爭中立于不敗之地。
綜上所述,通過與三只松鼠的接觸,我對他們的品牌精神和經(jīng)營理念有了更深的理解和體會。他們的產(chǎn)品品質(zhì)、品牌形象、創(chuàng)新營銷和優(yōu)質(zhì)服務(wù),無一不在向我們傳遞著積極向上的力量和追求卓越的精神。我相信,只有始終秉持著這樣的理念和價值觀,企業(yè)才能夠獲得持續(xù)發(fā)展和成功。
三只松鼠廣告策劃書篇十二
近日,三只松鼠受賄案再次引起社會廣泛關(guān)注,這一事件讓人們深感震驚和痛心。從該案中我們能夠看到,貪污腐敗并不能逃脫法律的制裁,并帶來了深遠(yuǎn)的社會影響。作為普通公民,我們應(yīng)該從此案中汲取深刻的教訓(xùn),增強(qiáng)法治意識,自覺遵守法律,為社會的和諧發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
首先,三只松鼠受賄案的曝光充分體現(xiàn)了我國法治建設(shè)逐漸趨于健全的態(tài)勢。當(dāng)局及時辦案,對犯罪者實施嚴(yán)格的法律制裁,秉公辦案、廉潔從業(yè)的原則得到了充分體現(xiàn)。這為我們普通公民傳遞了一個明確的信息,任何人都不能逾越法律的底線,即使是高調(diào)的企業(yè)家也不能置身于法律之外。
其次,三只松鼠受賄案給企業(yè)界敲響了警鐘。作為企業(yè)家,應(yīng)該樹立正確的經(jīng)營理念,履行社會責(zé)任,以道德和法律為準(zhǔn)繩,堅決抵制一切與自己職業(yè)道德相悖的行為。企業(yè)的長久發(fā)展離不開公平競爭和誠信經(jīng)營,任何以不法手段獲取利益的企圖都只能是短暫的,最終將受到法律的制裁。
同時,我們也要反思自身的行為,不斷增強(qiáng)個人的法律意識。每個人都應(yīng)該遵守法律,以正確的行為準(zhǔn)則約束自己,做到言行一致,不為個人私利而違法亂紀(jì)。作為普通公民,我們對周圍的不正之風(fēng)應(yīng)有所覺察,若發(fā)現(xiàn)不法行為應(yīng)勇于舉報,維護(hù)社會公正與正義。
此外,三只松鼠受賄案還引發(fā)了法律領(lǐng)域的廣泛討論。有人認(rèn)為,我們的法律對于商業(yè)受賄和腐敗行為的規(guī)制力度還不夠強(qiáng)大,應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)立法,并建立更為健全的監(jiān)督機(jī)制。對此,我認(rèn)為我們需要的不僅僅是加大力度的法律懲治,更要注重加強(qiáng)道德教育和規(guī)范企業(yè)行為。應(yīng)加強(qiáng)各級政府的監(jiān)督和管理,減少權(quán)力尋租,為企業(yè)提供更為公平和透明的經(jīng)營環(huán)境。
最后,三只松鼠受賄案需要我們不僅僅關(guān)注事件本身,更要關(guān)注背后的社會問題。這起案件的發(fā)生,暴露了現(xiàn)實中存在的企業(yè)文化腐敗、道德淪喪等問題。在對待這些問題的時候,我們不能僅僅依靠法律的力量,而是要注重培養(yǎng)和弘揚(yáng)社會公德,營造正氣和誠信的社會風(fēng)尚。
總之,三只松鼠受賄案給我們帶來了不少的反思。在社會進(jìn)步的今天,執(zhí)法力度的加強(qiáng)仍然是非常必要的,但更重要的是從源頭上凈化社會風(fēng)氣,樹立正確的價值觀和道德標(biāo)準(zhǔn)。相信通過這次事件的教訓(xùn),我們能夠更加明確地認(rèn)識到依法治國的重要性,為我們國家的法治建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
三只松鼠廣告策劃書篇十三
三只松鼠品牌創(chuàng)始人章燎原最后只是一家堅果公司的基層工人,在之前的創(chuàng)業(yè)階段經(jīng)歷多次失敗,進(jìn)入到公司后章燎原比其他人更加注重這一次工作機(jī)會,雖然處于基層崗位中,但在工作期間不斷的努力探索,最終從一名初級工人拼搏到經(jīng)理的位置。此時章燎原所工作的堅果公司已經(jīng)達(dá)到了年銷售額突破兩億的規(guī)模,在同行業(yè)中處于領(lǐng)先位置,章燎原并不甘于現(xiàn)狀,工作中他觀察到同事都有網(wǎng)購的習(xí)慣,電子商務(wù)在我國正處于發(fā)展時間,堅果食品在電子商務(wù)平臺銷售的品牌并不多,在這一環(huán)境下章燎原發(fā)現(xiàn)了新的機(jī)遇,從消費(fèi)者追求時尚便捷的小資購物特征入手,創(chuàng)建了“殼殼果”天貓旗艦店,僅8個月時間銷售業(yè)績便有很大的提升,突破了1000萬。在電子商務(wù)平臺初露鋒芒的章燎原參與公司執(zhí)行董事會,并將主要銷售方向定位在電子商務(wù)渠道。在“殼殼果”發(fā)展最為壯大的時期章燎原選擇離開,并嘗試自己創(chuàng)建品牌,一個月之后設(shè)計了三只呆萌松鼠形象,正式成立三只松鼠堅果品牌,仍然堅持互聯(lián)網(wǎng)營銷方案。“三種松鼠”堅持原生態(tài)的綠色產(chǎn)品,對堅果不會過多的加工,保留了原有的口感,為消費(fèi)者提供更自然的口感,繼而實現(xiàn)品質(zhì)方面的保障。食品安全問題日漸突顯的當(dāng)今社會,三只松鼠自然得到了廣大消費(fèi)者喜愛,堅持體驗營銷方案在同行業(yè)中也更具競爭力。
線下體驗?zāi)軌驇椭M(fèi)者更直觀的了解到產(chǎn)品品質(zhì),當(dāng)前的消費(fèi)者互動活動大部分是在線上進(jìn)行的,也導(dǎo)致了供應(yīng)鏈不穩(wěn)定現(xiàn)象發(fā)生。開展線下交流互動以及產(chǎn)品體驗宣傳,消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量了解不會再產(chǎn)生差異性,對三只松鼠品牌也會更加的信任。由此可見開展線下體驗的重要性,線下體驗與媒體宣傳之間并不存在沖突,并且可以共同進(jìn)行提升促進(jìn)作用。針對消費(fèi)活動中存在的問題,線下體驗中要重點的解決,避免在消費(fèi)者心中造成不良影響,以及對產(chǎn)品的誤解加深。下線的試吃推廣活動也是十分有效的,提升宣傳效果的同時也能明確接下來的產(chǎn)品生產(chǎn)調(diào)整方向,實現(xiàn)三只松鼠堅果品牌的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略性目標(biāo)。6總結(jié)根據(jù)天貓數(shù)據(jù),三只松鼠的粉絲達(dá)到近48萬,是第2名的2.5倍。由于松鼠卡通周邊產(chǎn)品大受追捧,三只松鼠還成立了專門的動漫公司。從食品經(jīng)營到動漫文化及周邊經(jīng)營,體現(xiàn)了從賣堅果到賣文化的華麗轉(zhuǎn)身。萌系文化的知覺體驗、溫暖細(xì)致的情感體驗、萌趣互動的思維、行動體驗為三只松鼠的全網(wǎng)堅果銷量第一的銷售成績推波助瀾,也為品牌延伸提供了借鑒的營銷方式??傊?,三只松鼠的體驗營銷策略迎合了互聯(lián)網(wǎng)思維和網(wǎng)購群體的偏好,實現(xiàn)了有效溝通,產(chǎn)品銷量和品牌忠誠,為品牌的延伸提供了可能。參考文獻(xiàn):
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三只松鼠廣告策劃書篇十四
三只松鼠是一家致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)零食的公司,近年來在市場上備受關(guān)注。作為一位零食愛好者,我對三只松鼠的名字早有耳聞,但直到最近才有機(jī)會真正接觸到他們的產(chǎn)品。我購買了幾款他們的零食,無論是包裝還是口感都給我留下了深刻的印象。
第二段:獨特的包裝設(shè)計
三只松鼠的包裝設(shè)計是我最先注意到的。他們的包裝看起來非常精致,并且每款零食的包裝都有獨特的設(shè)計理念和故事。例如,他們的核桃被裝在一個模擬樹皮的包裝盒中,給人一種自然的感覺。這種巧妙的包裝設(shè)計,不僅讓人注意到產(chǎn)品本身,也增加了商品的附加值。此外,包裝還具有良好的密封性,可以保持零食的新鮮度。
第三段:口感的驚喜
購買了幾款三只松鼠的零食后,我對他們的口感也產(chǎn)生了極大的興趣。首先,他們的堅果類零食非常酥脆,吃起來非常香脆可口。在吃下一口后,你可以清晰地感受到堅果的原味和新鮮度。其次,他們的水果干零食不僅口感獨特,而且甜度適中,給人一種純天然的感覺。最重要的是,三只松鼠的零食沒有添加人工色素和防腐劑,給消費(fèi)者提供了健康又美味的選擇。
第四段:關(guān)于品牌的信任
在初次接觸三只松鼠后,我對他們的品牌印象變得非常深刻。首先,他們的產(chǎn)品質(zhì)量有口皆碑,深受消費(fèi)者的喜愛。無論我點開哪個電商平臺,都能看到三只松鼠的產(chǎn)品銷售量非常高。其次,他們的官方網(wǎng)站和社交媒體平臺充滿了消費(fèi)者的好評和分享。這為我提供了許多信息,方便我了解產(chǎn)品和品牌,增加了對他們的信任度。最后,三只松鼠也積極參與公益事業(yè),回饋社會,這也讓我更加認(rèn)可他們的品牌形象。
第五段:未來的期待
盡管我已經(jīng)對三只松鼠的產(chǎn)品產(chǎn)生了濃厚的興趣,但我也希望他們能在未來繼續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。我希望他們能推出更多種類的零食,滿足消費(fèi)者的不同需求。此外,他們的產(chǎn)品在價格上相對較高,希望他們能更好地平衡產(chǎn)品的價格與品質(zhì)之間的關(guān)系,讓更多人能夠享受到他們的美味零食。我也期待著三只松鼠能夠繼續(xù)保持與消費(fèi)者的良好溝通,傾聽他們的需求和建議。
總結(jié):
通過與三只松鼠的接觸,我對他們的產(chǎn)品和品牌產(chǎn)生了深刻的印象。在我心中,三只松鼠代表了一個注重質(zhì)量和創(chuàng)新的零食品牌。他們的獨特包裝設(shè)計,口感驚喜以及良好的品牌形象讓我深感滿意。未來,我期待著他們能夠繼續(xù)推出更多優(yōu)質(zhì)零食,并與消費(fèi)者保持良好的溝通和互動。三只松鼠,你的品牌將繼續(xù)在我的零食選擇中占有一席之地。
三只松鼠廣告策劃書篇十五
我之所以關(guān)注他,一開始是想知道,三只松鼠創(chuàng)始人章燎原的營銷招數(shù)是否有效,因為事實上,他是傳統(tǒng)營銷人士轉(zhuǎn)行做的電商,而非自成長的電商。
章燎原作為第一批觸網(wǎng)的傳統(tǒng)營銷人士,透過他,我認(rèn)為能觀察到未來傳統(tǒng)營銷、傳統(tǒng)商家對電商現(xiàn)有業(yè)態(tài)的勝負(fù)態(tài)勢。
很幸運(yùn),見證了三只松鼠的崛起?;蛘哒f,第一階段的崛起。
三種松鼠有很強(qiáng)的團(tuán)隊,章燎原挖了很多人才,囊括了電商的各個方面。這是他崛起的第一前提:再好的設(shè)想、戰(zhàn)略,沒有靠譜的人去實施,那就等于空氣。
其次是他合適現(xiàn)狀的管理。很明顯,大方向和小細(xì)節(jié)都抓的很好。大方向是,抓評論、抓客戶回饋;細(xì)節(jié)則體現(xiàn)于是平面設(shè)計和客戶體驗全流程。
如果做沙盤推演,我以為章燎原的戰(zhàn)略要點在于如下幾點:1.在紅海中挖掘藍(lán)海。堅果類市場,是個紅海市場。
但是碧根果(松鼠家的主打產(chǎn)品)是個藍(lán)海市場。
做個對比,再看看老產(chǎn)品開心果。
我們看到碧根果極具成長力,它離市場飽和還遠(yuǎn)得很。
這里舉個例子,大概2006年左右,我第一次吃碧根果,奶油味的,口感很棒,感覺比核桃好。然后我請朋友吃了一顆,她后來在qq告訴我說,念念不忘,逼著男朋友找了很久,買到了,不過好像沒有我的好吃。
所以,章燎原選擇碧根果作為主打,是有深刻動機(jī)的。碧根果本身市場的擴(kuò)大也是支撐三只松鼠目前業(yè)績的第一個關(guān)鍵原因。
如果你覺得這就是藍(lán)海,你就simple了。
中國商人足夠多。任何藍(lán)海都是紅海。只不過,有的是淺紅,有的是深紅。碧根果為代表的新一代堅果市場,是個淺紅,這里還不曾出現(xiàn)一個領(lǐng)導(dǎo)品牌。
碧根果市場,很熱鬧,競爭很殘酷,不是你掛個三只松鼠牌子就可以賣到爆的。但是這個市場足夠大。足夠大的市場意味著,我們可以將其細(xì)分為幾個2級市場。
在這里我簡單的分為兩個主要2級市場,a市場:散貨堅果市場、b市場:袋裝堅果市場。
b市場的主要受眾是:辦公室一族、宅人。他們購買堅果的本質(zhì)需求是:給這個無聊或者忙碌的下午,添一點滋味。次級需求是滿足口腹之欲和補(bǔ)腦強(qiáng)身。
他們希望一點不愉快都不要有。他們希望淘寶上有這么一家堅果店,看見它的招牌,就盡管去買,而不用擔(dān)心這擔(dān)心那。他們要的是淘寶上的來伊份。
但問題是,正如傳統(tǒng)營銷出身的鄒學(xué)海認(rèn)為:網(wǎng)絡(luò)上沒法做品牌,因為沒法靠裝潢取勝、也沒法靠商場背書取勝……所有傳統(tǒng)招數(shù)都失效了。淘寶,是品牌的死亡泥沼。乍一聽,似乎如此,2013年,好多曾經(jīng)的淘品牌消失了——雖然他們其實從不曾是一個真正品牌。
有種老說法,比如在足球界,梅西是馬拉多納的繼承人;比如在籃球界,科比是喬丹的繼承人。但是,我們其實知道,沒有任何人可以繼承他人,每個人都得走自己的路,才有可能超越前人。因為,世界時刻在變。
商業(yè)也是一樣,世界變了,玩法變了。你還秉承舊道,一門心思光大門楣是不可能的。從根本上說,傳統(tǒng)營銷的套路,是沒法在互聯(lián)網(wǎng)打造品牌的。你必須開創(chuàng)新的套路。
互聯(lián)網(wǎng)的屬性是虛擬,傳統(tǒng)商業(yè)很多打造品牌的實打?qū)嵉恼袛?shù)完全用不上。
互聯(lián)網(wǎng)的第二個屬性是泛濫,即使你“成功”再現(xiàn)了某招傳統(tǒng)功夫,也會頃刻間被同行抄襲到爛——遲早而已。
互聯(lián)網(wǎng)的第三個屬性是社交網(wǎng)絡(luò)?!叭恕遍_始比“信息”重要。一個例子是,書開始免費(fèi)(網(wǎng)絡(luò)小說),但是作者的名氣越來越值錢,甚至有商家來買斷。
從前,我們把品牌的外在搞得高端大氣上檔次;現(xiàn)在,客戶看不到這些了,我們就把品牌代言人搞得高端大氣上檔次,然后讓客戶可以和代言人一對一的交流!
什么是品牌?品牌就是唯一性,品牌就是熟悉,品牌就是與眾不同。當(dāng)我們塑造了唯一性的品牌代言人。這個品牌自然就活了。
這個品牌代言人有很多種表達(dá)方式。三只松鼠采用的是其中一種:品牌虛擬化。并且是最親民的卡通虛擬化——這和堅果的休閑零食特質(zhì)是符合的。
所以我們看到,不論是三只松鼠描述頁的第一屏,還是松鼠包裹的附送物,抑或是松鼠客服的個性化,都是“三只松鼠”這個卡通形象的表現(xiàn),這種塑造是全程的,是一以貫之的,是統(tǒng)一和諧的。
“我和你交流了”,你一定會記住我。深淺而已。
其實這一招,其雛形早已有之。比如傳統(tǒng)的服裝小店(老板娘是代言人)、比如淘寶很多百萬級賣家(老板有一個口語化的自稱,頁面到處是自言自語)。
對話式營銷是支撐松鼠業(yè)績的第二個關(guān)鍵。
3.適銷對路。
完整的銷售擴(kuò)大流程如下圖。
從傳統(tǒng)商業(yè)來說,就是找到最適合開店的區(qū)域,比如小區(qū)門口(找到優(yōu)質(zhì)流量來源);然后優(yōu)化產(chǎn)品組合,提升裝潢和店員水平(提高轉(zhuǎn)化率);最后瘋狂copy,瘋狂開店(資源傾斜,全力擴(kuò)大該優(yōu)質(zhì)來源)。
那么,你自然就做大了。前些天聽說的一個例子說,某bo做服裝的,過去24個月,逆市開店,開了上百家,現(xiàn)在的銷售開始上10億級。
電商也是如此。找到優(yōu)質(zhì)來源,對三只松鼠來說,比如鉆展,比如雙11,比如聚劃算;然后通過對話式營銷提升轉(zhuǎn)化率;接下來,瘋狂投入相應(yīng)渠道費(fèi)用。
有人會說,現(xiàn)在聚劃算不好使啦,現(xiàn)在鉆展不好使啦?!堊⒁?,觀察上面的插圖——聚劃算、鉆展從來沒有不好使過,只是被競爭對手提升了競爭成本而已,在你轉(zhuǎn)化率接近競爭對手以前,你是不適合使用聚劃算、鉆展的。
適銷對路是松鼠綜合實力的展現(xiàn),非一朝一夕之功,也不是更換一個經(jīng)理,可以達(dá)到的,需要從ceo到客服對電商的一致理解。如此說,章燎原確實有兩把刷子。
他能夠如此迅速的實現(xiàn)適銷對路,是支撐松鼠現(xiàn)今業(yè)績的第三個關(guān)鍵。
上述三個關(guān)鍵支撐點,便是我對松鼠的主要理解。
@栗祥君說松鼠在虧本。我baidu了一下,營銷界的權(quán)威雜志,《銷售市場》采訪章燎原,也得到了同樣證詞。他自己也說:隨時可以盈利,但是不想盈利。
事實上,為了緩解資金壓力和進(jìn)一步發(fā)展,松鼠家進(jìn)行了第二輪融資。
我們都知道,章燎原出身草根,是立志于成為土豪的人呀。他如今虧本賺吆喝,意欲何為?
我以為,他圖謀甚深。
參考本文中的貼圖,作為松鼠的主打產(chǎn)品,我們可以看到碧根果市場極具成長潛力,從我個人的口味判斷來說,碧根果市場量級未來可以超過開心果?;蛘哒f,單單一個碧根果市場,未來就足以支撐一個大品牌。所以,碧根果為代表的新型堅果市場,激戰(zhàn)方酣,尚處于營銷學(xué)上的“市場高速發(fā)展階段”,此時論輸贏,謬矣。笑到最后,才可以笑得最好。現(xiàn)在如果爭奪蠅頭小利,非但會失去未來的廣闊市場,甚至有可能折戟沉沙,挺尸在淘寶(天貓)殺場。
從松鼠家態(tài)勢來看,章燎原有意增加產(chǎn)品線(產(chǎn)品深度),目的可能有兩個,一是通過連帶銷售,提升每訂單利潤率;二是結(jié)構(gòu)調(diào)整,將部分商品打造為引流的炮灰,將部分打造為高毛率的利潤保證。
因此,章燎原預(yù)計要松鼠家要伴隨市場,經(jīng)歷相當(dāng)長一段時間的市場份額爭奪鏖戰(zhàn),才有了第二輪風(fēng)頭,甚或第三輪、第四輪風(fēng)頭(從市值考慮,第三輪第四輪風(fēng)投可能以可轉(zhuǎn)債等形式出現(xiàn))。
但我以為。如果章燎原的圖謀是繼續(xù)做大三只松鼠,甚而實現(xiàn)上市,那么,快速增加產(chǎn)品線有可能是松鼠的錯著。
毋庸置疑,松鼠家的未來,一定是慢食快活的休閑食品品牌。但不同階段有不同階段的重點不是?淘寶的聚流能力,給人一種錯覺——松鼠銷售額很高哦,品牌初長成哦。
其實不然。松鼠雖然走在正確的品牌建設(shè)道路上,可現(xiàn)如今,松鼠品牌還是非常非常脆弱的。品牌只是外功,產(chǎn)品才是本質(zhì)。松鼠缺乏消費(fèi)者津津樂道的廣泛傳播的王牌產(chǎn)品,這是它的阿喀琉斯之踵。我甚至認(rèn)為,大獲成功的松鼠森林大禮包,其本身、其內(nèi)在組合,也頗為值得推敲。
也許,三只松鼠正應(yīng)該借勢它目前在碧根果領(lǐng)域積累的些微口碑,順勢而上,做大碧根果。實現(xiàn)碧根果的大單品戰(zhàn)略。(大單品是專有名詞,大家可自行百度)。
即:三只松鼠=碧根果,碧根果=三只松鼠。投入資源強(qiáng)化消費(fèi)者心智,永久性搶占碧根果這個免費(fèi)的概念入口,既樹立松鼠品牌,又能順便傳播、擴(kuò)大、增速碧根果市場。(我以為,又稱長壽果的碧根果概念獨特,非常有單品潛力)。
當(dāng)然。也許我說的都是錯的。誰知道呢。我們繼續(xù)觀察吧。
三只松鼠廣告策劃書篇十六
市場營銷是指,企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者和眾多商家需求,從整體的營造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營造去推廣、傳播和銷售產(chǎn)品,主要是深挖產(chǎn)品本身的內(nèi)涵,切合準(zhǔn)消費(fèi)者以及眾多商家的需求,從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購買的過程。下面是小編收集的三只松鼠服務(wù)營銷論文,希望大家認(rèn)真閱讀!
一、引言。
互聯(lián)網(wǎng)的急速發(fā)展帶動了電商企業(yè)的快速成長,使得現(xiàn)今電商企業(yè)間競爭愈發(fā)激烈,如何利用有效的營銷組合爭奪市場成為各電商關(guān)注的問題。雖然目前市場營銷組合有很多理論,但都是在4ps理論(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷)基礎(chǔ)上提出的,所以4ps營銷組合是企業(yè)營銷策略的核心內(nèi)容,電商企業(yè)也不例外。2012年2月16日,“松鼠老爹”章燎原帶領(lǐng)著一批由89后“小鼠”組成的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊創(chuàng)立了三只松鼠電子商務(wù)有限公司。這是一個僅僅成立五年的電商新軍,一個僅僅用了65天就問鼎天貓堅果類no、1的電商強(qiáng)者,一個奉顧客為“主人”提供優(yōu)質(zhì)體驗服務(wù)的電商新寵。本文將對三只松鼠的營銷組合策略進(jìn)行分析,為其他電商企業(yè)營銷組合策略制定提供參考。
二、三只松鼠的營銷組合策略分析。
(一)產(chǎn)品策略。
產(chǎn)品是企業(yè)銷售的核心內(nèi)容,所以產(chǎn)品策略十分重要。產(chǎn)品是一個廣義的概念,并不是單指有形的交付給顧客的物品,它涵蓋了所有能夠滿足顧客需求的東西,既包括有形的商品,也包括無形的服務(wù)。三只松鼠作為一個電商零食品牌,提供的主要產(chǎn)品可以分為兩部分:一是顧客收到的實物商品,即顧客購買的零食;二是作為電商特有的服務(wù)——客服。1.產(chǎn)品層次分析按照產(chǎn)品層次理論,產(chǎn)品可以劃分為核心產(chǎn)品、基本產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三個層次。核心產(chǎn)品即顧客購買產(chǎn)品所獲得的核心利益。產(chǎn)品的最終目的是滿足消費(fèi)者的需求,三只松鼠的目標(biāo)顧客群體以80后、90后為主,這部分顧客在零食的選擇上除了滿足味蕾的需求,對情感化的需求更值得關(guān)注,三只松鼠很好地通過產(chǎn)品將兩種需求融合,嚴(yán)格控制產(chǎn)品的新鮮程度,保證食品的口感與味道,通過客服提供個性化服務(wù),與消費(fèi)者達(dá)到高度情感溝通?;井a(chǎn)品是企業(yè)給顧客提供的用以滿足其需求的實際產(chǎn)品,包括產(chǎn)品本身的特色、質(zhì)量、包裝等各直觀可以感受到的內(nèi)容。三只松鼠提供給顧客的基本產(chǎn)品即消費(fèi)者收到的購買的零食。一方面,三只松鼠的零食質(zhì)量是有嚴(yán)格把控的,它向消費(fèi)者承諾:只賣15天內(nèi)生產(chǎn)的新鮮堅果!讓消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量放心。另一方面,三只松鼠為使食品保持出廠時的新鮮程度,采用牛皮紙+鋁箔紙的雙層包裝,而在包裝的設(shè)計上則考慮到與消費(fèi)者之間的情感溝通,選擇了可愛的動漫松鼠形象,使其與目標(biāo)顧客群體的內(nèi)心更貼近。企業(yè)除了提供核心產(chǎn)品與基本產(chǎn)品來滿足顧客需求外,還可以提供所有能夠幫助滿足顧客需求的其他附加產(chǎn)品,例如必要的小配件,安裝說明、售后服務(wù)等。三只松鼠的產(chǎn)品設(shè)計非常周到,主要體現(xiàn)在附加產(chǎn)品上,在顧客拿到包裹時,在包裝外提供有開箱器,在每一個包裹中都配有濕巾、開殼器、封口夾、垃圾袋等零食必備小物件,這些附加產(chǎn)品的提供都是為了更好地滿足顧客的需求,讓顧客可以歡暢地享受吃零食的過程。雖然這些包裝和小贈品增加了一些成本,但卻打動了大量消費(fèi)者的內(nèi)心。三只松鼠的各個產(chǎn)品層次都體現(xiàn)著三只松鼠與顧客的情感交流,產(chǎn)品、包裝、服務(wù)達(dá)到了統(tǒng)一。2.服務(wù)策略電商企業(yè)有一項必不可少的服務(wù),即客服,三只松鼠在客服上采取了差異化策略,與其他電商形成明顯區(qū)別,突出了品牌個性?!爸魅恕笔侨凰墒髮λ念櫩偷莫氂蟹Q呼,與大部分淘寶賣家的“親”比起來顯得更加親切,更加使顧客感受到尊重。當(dāng)消費(fèi)者點擊進(jìn)入三只松鼠的旗艦店后會發(fā)現(xiàn),客服都是以“鼠某某”命名,組成了一個松鼠家族,打開旺旺,“主人,您好我是松鼠家鼠某某,聽到主人的呼喚……”等一席暖心的問候語映入眼簾,松鼠們不僅會為“主人”們解答有關(guān)產(chǎn)品交易的各種疑惑,還會接受“主人”們時不時的“撩鼠”行為。在這里各種類型的松鼠都有,或重口味,或小清新,滿足不同“主人”的偏好,松鼠們能夠輕松應(yīng)對“主人”們拋出的各種話題。三只松鼠客服的宗旨就是陪每一個“主人”聊到開心、滿意。這樣的消費(fèi)服務(wù)體驗剛好迎合了80后、90后這部分人群的特點,使很多消費(fèi)者在消費(fèi)的基礎(chǔ)上與松鼠們之間建立起了友誼,達(dá)到了情感上的共通,再次消費(fèi)自然成為了順理成章的事。3.產(chǎn)品品類拓展三只松鼠通過對市場的分析,發(fā)現(xiàn)堅果在市場上并沒有較好的品牌,高端堅果更是如此,而消費(fèi)者對碧根果的熱度持續(xù)走高,這成了三只松鼠進(jìn)入市場的一個切入口,但只有堅果并非是章燎原的終極夢想,他要為三只松鼠的“主人”們?nèi)ふ腋鞣N優(yōu)質(zhì)的“森林食品”,倡導(dǎo)天然、新鮮以及非過度加工的食品,打造享譽(yù)全國、甚至有一天成為全球聞名的互聯(lián)網(wǎng)食品品牌。20xx年之前,三只松鼠都是以堅果為主要產(chǎn)品,這一年,團(tuán)隊通過對數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)堅果類增幅趨于平緩,但與堅果類相關(guān)的果干類和肉鋪類的交易指數(shù)攀升速度很快,并且它們的受眾十分相似,市場前景看好。于是,三只松鼠開始增加產(chǎn)品品類,嘗試向全品類發(fā)展。目前,三只松鼠的產(chǎn)品品類已經(jīng)包括等九大品類。
(二)渠道與價格策略。
對于一個食品品牌而言,產(chǎn)品的優(yōu)劣是其在市場上能否生存下去的基礎(chǔ),也是獲取顧客信任的最直接方式。三只松鼠創(chuàng)業(yè)之初以銷售堅果為主,在以往的互聯(lián)網(wǎng)購買堅果的經(jīng)驗中,售貨周期長、物流運(yùn)輸慢、包裝簡陋等問題會使原本新鮮的堅果在儲存或運(yùn)輸?shù)倪^程中受潮甚至發(fā)霉,到了消費(fèi)者手中變了樣,嚴(yán)重影響顧客的購買?;诖耍凰墒髮@些被譽(yù)為“森林食品”的食物有著嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān),并向它的“主人”們承諾:只賣15天內(nèi)生產(chǎn)的新鮮堅果!因此,三只松鼠選擇所有產(chǎn)品原產(chǎn)地供貨,保證食材的原汁原味,并且采用訂單式合作的方式定量購買,將原料直送到國內(nèi)工廠按訂單生產(chǎn)產(chǎn)品,減少了庫存積壓的問題。在倉儲問題上,三只松鼠投資建立了四個倉儲中心,產(chǎn)品保持在低溫倉內(nèi)放置,所有產(chǎn)品根據(jù)顧客地址選擇就近倉庫發(fā)貨,縮短了物流時間,進(jìn)一步保證產(chǎn)品的新鮮程度。另外,三只松鼠通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢進(jìn)行分析,可以隨時對訂單進(jìn)行調(diào)整,保證了訂單與顧客需求的一致性,控制了產(chǎn)品庫存量。由以上渠道環(huán)節(jié)可知,三只松鼠利用天貓電商平臺線上銷售,采用了“廠家-顧客”的渠道模式,省略了經(jīng)銷商、零售商等一系列的中間環(huán)節(jié),大大降低了產(chǎn)品的采購及分銷成本,還以消費(fèi)者更低的價格,提供給顧客較線下渠道低20%左右的價格,使顧客可以享受到低價好食品。
(三)促銷策略。
促銷策略是指企業(yè)通過各種促銷方式將產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者促進(jìn)消費(fèi)者產(chǎn)生反應(yīng),并最終提高銷量。常用的促銷方式有:廣告、銷售促進(jìn)、人員推銷、公共關(guān)系和直銷。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,在原有促銷方式基礎(chǔ)上,信息傳播媒介趨于網(wǎng)絡(luò)化,衍生出新的促銷方式。1.電視劇植入廣告隨著企業(yè)的發(fā)展,三只松鼠也將營銷放在了影視上,《小別離》、《歡樂頌》、《微微一笑很傾城》等各大劇中都出現(xiàn)了三只松鼠的身影,甚至韓劇《w兩個世界》中的女主角打開冰箱拿出的零食都是三只松鼠。但是三只松鼠的植入并不生硬,很好地和劇情融為一體,以《歡樂頌》為例,剛剛走進(jìn)社會有點饞嘴的小女生邱瑩瑩剛好是90后群體的一個代表,在她開心或不開心時三只松鼠都是她的忠實伴侶,既符合劇情,又突出了三只松鼠的品牌。除了影視作品的植入,三只松鼠還投資打造了自己的動漫電視劇,使其不單單是一個零食品牌,更像是一種文化一樣深深植入消費(fèi)者的心中。2.微博營銷三只松鼠借助微博平臺,與粉絲近距離溝通,達(dá)到情感交流的目的。首先,仔細(xì)觀察三只松鼠的微博會發(fā)現(xiàn),三只松鼠大多是轉(zhuǎn)發(fā)的顧客發(fā)表的微博,并用了與網(wǎng)點客服同樣萌萌噠的語言來做了回復(fù),這無疑拉近了與消費(fèi)者的距離,同時對品牌做了有效的宣傳。其次,三只松鼠利用數(shù)據(jù)分析技術(shù),對微博用戶進(jìn)行分類,按照不同類型用戶所關(guān)注的信息的不同分別投放廣告,做到廣告的精準(zhǔn)投放,使信息能夠進(jìn)行有效傳達(dá)。最后,三只松鼠微博互動非常多,經(jīng)常有優(yōu)惠信息或轉(zhuǎn)發(fā)抽獎送禮品的活動,借助微博話題,拉近與目標(biāo)顧客的距離,同時引發(fā)大量粉絲參與轉(zhuǎn)發(fā),擴(kuò)大傳播影響力,起到了很好的營銷效果。3.口碑營銷三只松鼠的成功還有很重要的一點就是顧客,顧客免費(fèi)地為它做了廣告。三只松鼠憑借其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,貼心的價格,萌式的客服征服了無數(shù)顧客的心,顧客在購買產(chǎn)品后會不自覺地發(fā)微博、朋友圈來曬產(chǎn)品,表達(dá)對三只松鼠的喜愛,形成對產(chǎn)品的免費(fèi)宣傳的作用。有些顧客在體驗過產(chǎn)品后,會選擇將產(chǎn)品作為禮物進(jìn)行二次購買送給身邊的朋友,朋友在首次免費(fèi)體驗過產(chǎn)品后會轉(zhuǎn)化為三只松鼠的顧客,自主地進(jìn)行產(chǎn)品的購買,進(jìn)而擴(kuò)大了顧客群體。這種一傳十,十傳百不斷的夸贊形成了三只松鼠龐大的顧客基礎(chǔ),并且會發(fā)展得越來越多。正是這種口碑營銷的方式,使得三只松鼠不用在廣告費(fèi)用上投入過多而取得了驕人的成績。促銷方式的整合運(yùn)用促進(jìn)了三只松鼠品牌的宣傳,目前三只松鼠正在尋找新的突破口,將店鋪延伸到線下,開設(shè)多家線下投食店,使顧客由原有的線上體驗轉(zhuǎn)化為線下體驗后線上購買。這種體驗方式的改變對于年輕的創(chuàng)業(yè)公司來說是一種革新,也是促銷方式新的探索。
三、電商企業(yè)營銷組合策略制定的建議。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下,營銷的方式、手段不斷地產(chǎn)生變化,但其核心內(nèi)容依舊離不開產(chǎn)品、價格、渠道和促銷這四個基本營銷組合要素。結(jié)合三只松鼠的營銷組合策略分析,本文對新時代下的電商企業(yè)在營銷組合策略制定上給出幾點建議:。
(一)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是獲取顧客的利器。
顧客對企業(yè)的認(rèn)可很大一部分來自于產(chǎn)品。傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品銷售過程是通過商超等渠道使顧客直接面對產(chǎn)品,進(jìn)行比較后購買產(chǎn)品。這種情況下,由于見到了產(chǎn)品實物,對產(chǎn)品有一定認(rèn)知,購買后不會對產(chǎn)品產(chǎn)生過多期待。而電商企業(yè)則不同,消費(fèi)者在購買后,仍要等待幾日才能獲得產(chǎn)品,并在之前只是通過網(wǎng)絡(luò)店鋪中對產(chǎn)品的介紹初步了解產(chǎn)品,這就使得消費(fèi)者在等待的過程中會對產(chǎn)品有所期待。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品能夠使顧客在收到產(chǎn)品后得到心里的滿足,甚至超越顧客的期待而有所驚喜,在顧客心中形成良好的品牌印象。電商企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的另一點不同在于,顧客在消費(fèi)后會在電商企業(yè)網(wǎng)店中留下評價,直接影響其他消費(fèi)者的購買。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品會產(chǎn)生大量的好評信息,這些信息由于產(chǎn)生于真實的購后感受,顧客通常會比較愿意相信,進(jìn)而帶來更多新顧客,由此形成一個良性循環(huán),不斷帶來新的顧客。所以說優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是獲取顧客的利器。
(二)情感的溝通是維護(hù)顧客關(guān)系的橋梁。
通過對三只松鼠營銷組合策略的分析不難發(fā)現(xiàn),無論是營銷組合策略中的哪一部分,都充分體現(xiàn)了與顧客情感的溝通,這也是三只松鼠成功的原因之一。電商企業(yè)的一個優(yōu)勢即通過互聯(lián)網(wǎng)可以隨時與顧客保持溝通,由此可以培養(yǎng)與顧客之間的情感。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下,消費(fèi)者正悄然地發(fā)生著變化,新消費(fèi)人群的特征之一就是缺愛,他們希望得到情感上的共鳴,追求個性。從心理角度與消費(fèi)者保持一致,對電商企業(yè)來講存在一定的便利性,電商企業(yè)本身就是基于互聯(lián)網(wǎng)而產(chǎn)生的,通過互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)者溝通的方式便于塑造電商的品牌形象,賦予其獨立的品牌人格,通過交流彌補(bǔ)消費(fèi)者的情感空白,引發(fā)共鳴。建立在情感之上的顧客關(guān)系更為穩(wěn)定,顧客忠誠度更高,因此,電商企業(yè)在營銷組合中應(yīng)盡可能尋找滿足顧客情感訴求的方式,以此建立良好的顧客關(guān)系。
(三)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用使促銷更有效。
大數(shù)據(jù)時代為企業(yè)營銷帶來了新的路徑選擇,在原有的促銷方式下,將信息傳播給更需要的顧客。電商企業(yè)在大數(shù)據(jù)的應(yīng)用上有著得天獨厚的優(yōu)勢,其銷售數(shù)據(jù)自然形成對顧客信息的收集,通過對數(shù)據(jù)的分析可以更清楚顧客對產(chǎn)品的喜好、購買頻次、人口屬性特征等信息。利用這些信息能夠?qū)︻櫩瓦M(jìn)行分類,有效幫助企業(yè)找到各類顧客最能接受的促銷方式,進(jìn)而設(shè)計出更好的促銷策略。這種有針對性的促銷能夠使促銷直達(dá)目標(biāo)顧客,滿足消費(fèi)者的個性化需求,使促銷成為對企業(yè)對消費(fèi)者均有益的活動,達(dá)到利益共贏的效果。電商企業(yè)的營銷組合策略制定總體上依舊是圍繞顧客需求而展開,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下,有更多的技術(shù)手段幫助企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品、優(yōu)化渠道、豐富促銷方式,使電商企業(yè)建立有影響力的品牌成為可能。
參考文獻(xiàn):。
[1]周櫻佬.“超出預(yù)期”的三只松鼠[j].企業(yè)管理,2014(4)。
[2]張帥.三只松鼠的營銷之道[j].現(xiàn)代商業(yè),20xx,(26)。
三只松鼠廣告策劃書篇一
三只松鼠,狂熱中冷靜的瘋子!
2012.6.19,三只松鼠上線;
2012雙十一,三只松鼠銷售782萬,赫然躍升為堅果類目第一名;
2013雙十一,狂銷3562萬,三只松鼠一戰(zhàn)成名,電商食品界的一道里程碑已然佇立!
松鼠一路走來,有人嘆服,有人撇嘴。
客觀事實是:松鼠的到來,攪活了食品界!它像一針興奮劑,讓整個食品界彌漫著興奮的荷爾蒙;又像一條鞭子,打痛了一些人舒服的屁股。大家都開始意識到,這一趟互聯(lián)網(wǎng)的快車,無論您愿意不愿意,都得加快腳步,否則將收到淘汰出局的紅牌。
雙11,松鼠一戰(zhàn)成名
一旁看客津津有味:鹿死誰手?誰更有王者之相?
誰知2013,格局已不知不覺中改寫,新農(nóng)哥雖創(chuàng)新多多,卻被三只松鼠和百草味一騎絕塵。雙11大戰(zhàn)前,淘寶御用雜志《賣家》就用“鷸蚌相爭”揣測著三只松鼠和百草味的大戰(zhàn)結(jié)果,仁者見仁,智者見智,每個人都摁下自己的評分鍵。
答案終于揭曉。
32分鐘,突破500萬;
24小時,3562萬!此戰(zhàn)酣暢淋漓,讓人驚艷;也讓各位看官內(nèi)心翻滾、五味雜陳。2013雙十一結(jié)束了!三只松鼠一戰(zhàn)成名!【3562】這個數(shù)字,成為食品電商行業(yè)的新起點。
此戰(zhàn),為松鼠正名,這第一絕非浪得虛名。
不管怎么說,食品界被“震懵了”。
有人斷言:電商堅果格局已定。也有人說:這只是第一輪洗牌,說格局初定,倒是更合適。
億的市場,可見市場仍有無限空間。
對手兇猛,殺上來
2013的食品界,應(yīng)是堅果電商有史以來最鬧騰的一年。
這一年,堅果電商殺得甚是兇猛,尤以“臨安”為區(qū)域的堅果陣營最甚!“森林家族”,低價殺進(jìn),大有必得的氣勢;口口福、兩個叔叔等也輪番上陣。一時間,搜索排名中,一直雄踞榜首的三只松鼠“品牌墻”明顯被沖刷得開始零落,這些“臨安軍團(tuán)”各占據(jù)一個產(chǎn)品類別的山頭。
這么兇猛的攻勢,看來對松鼠確有威脅。
但細(xì)心的朋友,若再深度研究下,仍可嗅出些端倪來。
如何檢測一個品牌的健康性呢?品牌就像一個人,說他健康就必須有免疫力,有“防御性”;是否健康,也會有一定的生命體征反映。我們用了一個最簡單的檢測方式,像測體溫樣簡單。
你可嘗試著搜索某品牌,從高往下”看其產(chǎn)品的月銷量:
其1:是否有爆款,即有能在行業(yè)排得上名次的產(chǎn)品;
其2:產(chǎn)品銷量是否呈階梯狀,有序而下;而不是“爆款”后,產(chǎn)品就“咔嚓”斷層。
如達(dá)到2項指標(biāo),診斷結(jié)果為基本健康。
如果無爆款,我們說這個品牌整體市場表現(xiàn)平淡,沒亮點;如果有爆款,但有斷層,我們診斷為企業(yè)發(fā)展缺乏后勁;因為爆款,通常都是犧牲掉的,以“后面的產(chǎn)品梯隊”來獲取利潤的。斷層,則意味著這個“爆款”是白白犧牲了。
當(dāng)然,還有一種情況,就是整體品牌銷量沒冒尖的,但銷量屬于行業(yè)里的中上等,而且梯隊很好,這種品牌后續(xù)的發(fā)力能量應(yīng)不容小覷,這也是一個品牌比較健康的生命體征。
在雙十一之前,我們進(jìn)行檢測,發(fā)現(xiàn)三只松鼠的產(chǎn)品梯隊緊密,而其他企業(yè)的產(chǎn)品梯隊斷層現(xiàn)象明顯,發(fā)展供血呈現(xiàn)不足。所以,由此肯定,三只松鼠王者的座椅想要撼動,是較難之事。(當(dāng)然,雙十一,整體數(shù)字都有所改觀。有興趣的朋友,可繼續(xù)觀察。)
所以,對手兇猛不可阻止,但有自己的防御體系才是關(guān)鍵。
下一頁有關(guān)三只松鼠成功案例分析
三只松鼠廣告策劃書篇二
作為一個家喻戶曉的網(wǎng)紅品牌,三只松鼠憑借著其別具一格的包裝設(shè)計和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)擁有著眾多忠實粉絲。最近我也入手了一些三只松鼠的零食品,除了一如既往的口感美味外,我也從其中體會到了一些深刻的心得體會。
第二段:追求品質(zhì)
三只松鼠的核心競爭力在于它的產(chǎn)品品質(zhì)。無論是采購原材料還是生產(chǎn)工藝,三只松鼠都不會妥協(xié),力求讓消費(fèi)者吃到最好的食品。并且三只松鼠在生產(chǎn)過程中始終保持嚴(yán)格的品控標(biāo)準(zhǔn),保證每一袋食品都能夠達(dá)到最優(yōu)質(zhì)的水準(zhǔn)。消費(fèi)者不僅享受到了品質(zhì)上佳的美食,更多的是被零食背后的專業(yè)和認(rèn)真所打動。
第三段:把握市場
三只松鼠的另一個優(yōu)勢就是其把握了市場潮流,營銷手法符合年輕人需求,例如與流行綜藝節(jié)目等的合作,以及O2O互動式營銷等等。而且它的商業(yè)模式和銷售規(guī)模也是不斷地在擴(kuò)張和創(chuàng)新當(dāng)中。三只松鼠很好地把握住了年輕消費(fèi)者的口味和心理,贏得了更多的市場份額。所以能夠走到今天的成就,與它所持續(xù)的市場創(chuàng)新是分不開的。
第四段:顧客至上
“顧客至上”是三只松鼠一直以來推崇的核心理念。三只松鼠非常重視消費(fèi)者的反饋和意見,不斷地將這些意見轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)和銷售策略的改進(jìn)措施,以更好地滿足消費(fèi)者的需求。三只松鼠大力發(fā)展客戶服務(wù)團(tuán)隊,不斷提高其服務(wù)水平,通過多種渠道進(jìn)行快速反饋和及時處理,讓每一個消費(fèi)者都能夠體驗到來自三只松鼠的溫暖和關(guān)懷。
第五段:總結(jié)
作為一個消費(fèi)者,我深深體會到了三只松鼠品牌的魅力和真誠的態(tài)度。無論是從消費(fèi)的角度還是從投資的角度,三只松鼠都值得我們?nèi)リP(guān)注。它走的不是低價路線,而是以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的口碑、新穎的營銷手法、完善的顧客服務(wù)獲得市場優(yōu)勢。它向我們證明了當(dāng)我們時刻以品質(zhì)為導(dǎo)向,秉承著發(fā)展的道德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)道德準(zhǔn)則,就可以走得更遠(yuǎn)、更穩(wěn)健。
三只松鼠廣告策劃書篇三
建議:
2、試著和寶貝一起總結(jié)一下這三只松鼠做事的特點,并用適當(dāng)?shù)脑~來描述。
3、讓幼兒嘗試仿編故事,在仿編前,先和孩子仔細(xì)觀察讀本畫面,討論讀本故事發(fā)生的時間、地點、人物、事件,為幼兒掌握故事、仿編故事做鋪墊,如:這個故事里有誰?它們想做什么、天氣怎么樣?故事發(fā)生的地點在哪里,都發(fā)生了些什么事,最后怎樣了?鼓勵幼兒邊看書邊編出故事。
對松鼠的.性格行李特點進(jìn)行總結(jié)。
活動目的:
1、喜歡這個故事。
2、理解和掌握3---1逐次遞減的數(shù)量。
3、初步理解做事要有始有終,以及人與人之間相互幫助的道理。
活動準(zhǔn)備:
1、幼兒已具有一定的閱讀經(jīng)驗。
2、已經(jīng)畫好,但沒有涂色的小松鼠的人手一張。
3、木偶一個、大書一本,小書人手一份。
4、認(rèn)識數(shù)字:1---3。數(shù)字卡人手一套。
活動過程:
一、導(dǎo)入活動:
1、聽音找數(shù)卡:幼兒每人手拿3張不重復(fù)的松鼠數(shù)字卡片,老師敲幾下鼓,幼兒就找出幾張畫有松鼠數(shù)字卡片。(教師按逐次遞增、遞減的方法敲故,幼兒操作。)2、出示一只教具小松鼠,激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣。
提問:小松鼠有什么本領(lǐng)?你們誰能講講自己為什么喜歡小松鼠?
請給你喜歡的小松鼠涂上自己喜歡的顏色。
教師也在黑板上涂出黃、藍(lán)、綠三色的小松鼠。
3、出示大書,引導(dǎo)幼兒觀察書的封面,了解書的名稱。
封面上有幾只松鼠?它們在干什么?(點數(shù)封面人物)我們給小松鼠起個名字吧?(黃黃、藍(lán)藍(lán)、綠綠)書中作者還用了數(shù)字1、2、3的數(shù)字寶寶來講故事,我們一起來看看吧!1、2、3三只松鼠(指讀書名)。三只松鼠之間到底發(fā)生了什么事呢?(幼兒猜想)4、第一次觀看大書,教師引導(dǎo)幼兒逐頁觀察圖書內(nèi)容。
三只松鼠廣告策劃書篇四
嚴(yán)格來說,其實三只松鼠的頁面優(yōu)化功底也不算是最好的,但相對于大部分店鋪來說,已經(jīng)算是很不錯了。自打開三只松鼠的店鋪頁面起,我們可以很輕松的感受到一種可愛的“萌”文化,這種“萌”能第一時間吸引買家的眼球,產(chǎn)生新鮮感和興趣。他們在創(chuàng)造一個森林甚至一個星球,別說是小孩子了,即使是大人也會有種喜悅開心的感覺,淡化了濃重的商業(yè)氣息,隔絕了其他堅果店鋪。讓人進(jìn)入一個具有唯一性丶不可比擬的購物環(huán)境內(nèi)。
極致元素:
小松鼠形象:松鼠是以堅果為食的,當(dāng)用戶有堅果食欲時看到松鼠,就很容易引起共鳴,共鳴是營銷文化里面的精髓之一。
貼心文案:如“主人”“小美為主人沏杯溫暖的花茶”丶“松鼠在身邊,溫暖您整個冬季”此類的文案,對用戶而言是享受型的,迅速感受到一種強(qiáng)大的關(guān)懷和貼心。
萌:“萌”是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)吸引粉絲的法寶之一。三只松鼠的萌,并不只是一個簡單的松鼠形象,而是一種文化。這種文化,從打開頁面,到咨詢客服,到收到包裹時刻都能深深感受到。
(二)干擾用戶思維,加量成交,提升轉(zhuǎn)化
記得三只松鼠出來以前,網(wǎng)友們在淘寶買堅果都是論斤論兩的,但你要是進(jìn)入三只松鼠店鋪里,根本就不會想到斤兩買賣的問題。這也意味著你的思維已經(jīng)被干擾了,潛意識里面已經(jīng)接受了袋裝購買了。至此,三只松鼠于無形之中也給你灌輸了一種思想:即論袋買堅果,我要買幾袋才夠吃呢?自然,不知不覺,你就買多好幾袋了。
營銷的終極奧秘:改變用戶的思維、習(xí)慣,乃至生活。三只松鼠做到了兩點?;蛟S對部分用戶而言,三只松鼠已經(jīng)做到三點了。
(三)用數(shù)字打動用戶,降低防線,加速轉(zhuǎn)化
對于吃進(jìn)肚子的零食類目,顧客在意擔(dān)心的通常是“安全”和“價格”兩個方面。
在三只松鼠店鋪你會看到這樣的一些數(shù)字,如:折扣信息、銷量信息、排名信息、價格信息等,這些數(shù)據(jù)都是為了證明兩點:“可以被信賴”和“并不算貴”,因此,也都恰到好處的打消了顧客的疑慮。當(dāng)然了,很多人都說,三只松鼠現(xiàn)在已經(jīng)做到類目no.1了,自然有這么多的數(shù)據(jù)可以作為支撐,那么早期沒數(shù)據(jù)時三只松鼠又是如何做的呢?不斷地講述產(chǎn)品來源和加工生產(chǎn)環(huán)節(jié)的,優(yōu)勢產(chǎn)地丶自己的大工廠丶安全衛(wèi)生等等,這就是他們的前期工作,一系列的圖片,足以讓顧客覺得安全衛(wèi)生并且不貴。這也是三只松鼠的成功營銷之路。
營銷的又一目的:降低用戶心理防線,讓用戶信賴!
(四)利用圖片和文案誘惑用戶,提高下單,加速轉(zhuǎn)化
一直都在強(qiáng)調(diào),要想提高銷量,必須做好寶貝的頁面優(yōu)化,包括圖片和文字。圖片就像一道映入眼簾的風(fēng)景線,精煉的文字是促動賣家下單的綿里針。圖片及文案的好壞,是沒有固定標(biāo)準(zhǔn)的,而你要做的就是無時無刻的去想你的寶貝描述(商品詳情)能如何做到更好。三只松鼠的圖片和文字是之所以如此吸引顧客,你想過他們的每一個模塊都投入了多少內(nèi)容和精力,甚至在每一個賣點上投入了多少文字內(nèi)容,多少圖片,幕后又是為了這些內(nèi)容和圖片準(zhǔn)備了多少素材,耗費(fèi)了多少精力。大家不妨進(jìn)去其店鋪一看就可以清楚了解了。要做到這樣,確實不容易。
文案及圖片的目的:隔離用戶丶誘惑用戶并不斷提高用戶的購買意向。
(五)為用戶制造驚喜,增強(qiáng)品牌和提高復(fù)購率
營銷的關(guān)鍵點:不讓你的產(chǎn)品成為用戶的累贅,在用戶前面去解決他們所有的顧慮。
做好顧客體驗,不單是三只松鼠的成功營銷法寶,更是所有店鋪制勝轉(zhuǎn)化率的終極武器。
三只松鼠廣告策劃書篇五
三種松鼠有很強(qiáng)的團(tuán)隊,章燎原挖了很多人才,囊括了電商的各個方面。這是他崛起的第一前提:再好的設(shè)想、戰(zhàn)略,沒有靠譜的人去實施,那就等于空氣。
其次是他合適現(xiàn)狀的管理。很明顯,大方向和小細(xì)節(jié)都抓的很好。大方向是,抓評論、抓客戶回饋;細(xì)節(jié)則體現(xiàn)于是平面設(shè)計和客戶體驗全流程。
章燎原的戰(zhàn)略要點在于如下幾點:
1.在紅海中挖掘藍(lán)海。
堅果類市場,是個紅海市場。
但是碧根果(松鼠家的主打產(chǎn)品)是個藍(lán)海市場。
我們看到碧根果極具成長力,它離市場飽和還遠(yuǎn)得很。
這里舉個例子,大概左右,我第一次吃碧根果,奶油味的,口感很棒,感覺比核桃好。然后我請朋友吃了一顆,她后來在qq告訴我說,念念不忘,逼著男朋友找了很久,買到了,不過好像沒有我的好吃。
所以,章燎原選擇碧根果作為主打,是有深刻動機(jī)的。碧根果本身市場的擴(kuò)大也是支撐三只松鼠目前業(yè)績的第一個關(guān)鍵原因。
碧根果市場,很熱鬧,競爭很殘酷,不是你掛個三只松鼠牌子就可以賣到爆的。但是這個市場足夠大。足夠大的市場意味著,我們可以將其細(xì)分為幾個2級市場。
在這里我簡單的分為兩個主要2級市場,a市場:散貨堅果市場、b市場:袋裝堅果市場。
b市場的主要受眾是:辦公室一族、宅人。他們購買堅果的本質(zhì)需求是:給這個無聊或者忙碌的下午,添一點滋味。次級需求是滿足口腹之欲和補(bǔ)腦強(qiáng)身。
他們希望一點不愉快都不要有。他們希望淘寶上有這么一家堅果店,看見它的招牌,就盡管去買,而不用擔(dān)心這擔(dān)心那。他們要的是淘寶上的來伊份。
但問題是,正如傳統(tǒng)營銷出身的鄒學(xué)海認(rèn)為:網(wǎng)絡(luò)上沒法做品牌,因為沒法靠裝潢取勝、也沒法靠商場背書取勝……所有傳統(tǒng)招數(shù)都失效了。淘寶,是品牌的死亡泥沼。乍一聽,似乎如此,,好多曾經(jīng)的淘品牌消失了——雖然他們其實從不曾是一個真正品牌。
章燎原也發(fā)現(xiàn)了這個癥結(jié)。他揚(yáng)棄了殼殼果的很多招數(shù)。他針對互聯(lián)網(wǎng),開創(chuàng)了全新的品牌塑造方式。我稱之為:對話式營銷。
2.對話式營銷
有種老說法,比如在足球界,梅西是馬拉多納的繼承人;比如在籃球界,科比是喬丹的繼承人。但是,我們其實知道,沒有任何人可以繼承他人,每個人都得走自己的路,才有可能超越前人。因為,世界時刻在變。
商業(yè)也是一樣,世界變了,玩法變了。你還秉承舊道,一門心思光大門楣是不可能的。從根本上說,傳統(tǒng)營銷的套路,是沒法在互聯(lián)網(wǎng)打造品牌的。你必須開創(chuàng)新的套路。
互聯(lián)網(wǎng)的屬性是虛擬,傳統(tǒng)商業(yè)很多打造品牌的實打?qū)嵉恼袛?shù)完全用不上。
互聯(lián)網(wǎng)的第二個屬性是泛濫,即使你“成功”再現(xiàn)了某招傳統(tǒng)功夫,也會頃刻間被同行抄襲到爛——遲早而已。
互聯(lián)網(wǎng)的第三個屬性是社交網(wǎng)絡(luò)。“人”開始比“信息”重要。一個例子是,書開始免費(fèi)(網(wǎng)絡(luò)小說),但是作者的名氣越來越值錢,甚至有商家來買斷。
從前,我們把品牌的外在搞得高端大氣上檔次;現(xiàn)在,客戶看不到這些了,我們就把品牌代言人搞得高端大氣上檔次,然后讓客戶可以和代言人一對一的交流!
什么是品牌?品牌就是唯一性,品牌就是熟悉,品牌就是與眾不同。當(dāng)我們塑造了唯一性的品牌代言人。這個品牌自然就活了。
這個品牌代言人有很多種表達(dá)方式。三只松鼠采用的是其中一種:品牌虛擬化。并且是最親民的卡通虛擬化——這和堅果的休閑零食特質(zhì)是符合的。
所以我們看到,不論是三只松鼠描述頁的第一屏,還是松鼠包裹的附送物,抑或是松鼠客服的個性化,都是“三只松鼠”這個卡通形象的表現(xiàn),這種塑造是全程的,是一以貫之的,是統(tǒng)一和諧的。
“我和你交流了”,你一定會記住我。深淺而已。
其實這一招,其雛形早已有之。比如傳統(tǒng)的服裝小店(老板娘是代言人)、比如淘寶很多百萬級賣家(老板有一個口語化的自稱,頁面到處是自言自語)。
對話式營銷是支撐松鼠業(yè)績的第二個關(guān)鍵。
3.適銷對路
從傳統(tǒng)商業(yè)來說,就是找到最適合開店的區(qū)域,比如小區(qū)門口(找到優(yōu)質(zhì)流量來源);然后優(yōu)化產(chǎn)品組合,提升裝潢和店員水平(提高轉(zhuǎn)化率);最后瘋狂copy,瘋狂開店(資源傾斜,全力擴(kuò)大該優(yōu)質(zhì)來源)。
那么,你自然就做大了。前些天聽說的一個例子說,某boss做服裝的,過去24個月,逆市開店,開了上百家,現(xiàn)在的銷售開始上10億級。
電商也是如此。找到優(yōu)質(zhì)來源,對三只松鼠來說,比如鉆展,比如雙11,比如聚劃算;然后通過對話式營銷提升轉(zhuǎn)化率;接下來,瘋狂投入相應(yīng)渠道費(fèi)用。
有人會說,現(xiàn)在聚劃算不好使啦,現(xiàn)在鉆展不好使啦?!堊⒁?,觀察上面的插圖——聚劃算、鉆展從來沒有不好使過,只是被競爭對手提升了競爭成本而已,在你轉(zhuǎn)化率接近競爭對手以前,你是不適合使用聚劃算、鉆展的。
適銷對路是松鼠綜合實力的展現(xiàn),非一朝一夕之功,也不是更換一個經(jīng)理,可以達(dá)到的,需要從ceo到客服對電商的一致理解。如此說,章燎原確實有兩把刷子。
他能夠如此迅速的實現(xiàn)適銷對路,是支撐松鼠現(xiàn)今業(yè)績的第三個關(guān)鍵。
上述三個關(guān)鍵支撐點,便是我對松鼠的主要理解。
三只松鼠廣告策劃書篇六
大班教案:三只小豬
三只小豬造房子
活動目的:
1、養(yǎng)成在活動中認(rèn)真聽,仔細(xì)看的習(xí)慣。
2、通過看和聽這則故事,能懂得其中蘊(yùn)涵的道理。
活動準(zhǔn)備:多媒體課件
活動過程:1、導(dǎo)入
今天我?guī)砹恕度恍∝i》的故事,我們一起來看看!
2、完整播放《三只小豬》的多媒體課件
請幼兒說說故事中講了什么事情?
老大(老二、老三)造了什么材料的`房子???
3、分段播放
不同材料房子的特點是什么?誰的房子最堅固?
4、再次完整地感受整個故事
小豬的房子蓋好了之后,發(fā)生了什么事情???
聽了這個故事你懂得了什么樣的道理?
活動延伸
幼兒在角色游戲中合作演繹這個故事。
三只松鼠廣告策劃書篇七
作為一家中國的休閑零食品牌,三只松鼠所創(chuàng)造的食品產(chǎn)品已不僅僅是食品本身,更是一個品牌及其背后的意義和文化。作為一名品牌的粉絲,我深深感受到了這個品牌對于消費(fèi)者的吸引力和它的“秘密武器”,特別是這個品牌在新的零食行業(yè)中所取得的巨大成功,引發(fā)了我對這個品牌更深層次的思考。
【第二段:三只松鼠的成功秘訣】
三只松鼠的成功顯然不是空穴來風(fēng)。從產(chǎn)品上看,三只松鼠堅持選用100%的天然原材料,嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,研制出一系列口感好、健康綠色、趣味十足的休閑零食,真正打造出了自己的零食品牌。從營銷上看,三只松鼠在不斷創(chuàng)新、不斷嘗試的基礎(chǔ)上,借助了互聯(lián)網(wǎng)平臺、自媒體宣傳等方式,成功打造出了自己獨特的品牌形象,吸引了大批忠實的消費(fèi)者。從服務(wù)上看,三只松鼠始終堅持依靠卓越的配送、售后服務(wù)和消費(fèi)者的真誠反饋,建立和維護(hù)了一個強(qiáng)大的品牌生態(tài)系統(tǒng)。
【第三段:三只松鼠背后的文化意義】
作為現(xiàn)在中國消費(fèi)市場中“萬物互聯(lián)”的品牌,三只松鼠所代表的不僅是一種品質(zhì)上的追求,更是一種消費(fèi)精神和文化追求。它強(qiáng)調(diào)的是健康、安全和品質(zhì),是消費(fèi)者對零食品質(zhì)量的追求和信任;它堅持的是創(chuàng)新、品牌、服務(wù),是消費(fèi)者對自主品牌、自主創(chuàng)新的追求和尊重;它還代表著大眾對生活品質(zhì)的改善和追求,并傳遞著新時代下消費(fèi)與生活之間的關(guān)聯(lián)。
【第四段:三只松鼠的未來發(fā)展前景】
三只松鼠的未來還有著很大的發(fā)展空間和潛力。一方面,隨著中國市民個人消費(fèi)能力的不斷提高,人們對健康、安全、時尚、品質(zhì)等方面的要求也越來越高,這為三只松鼠品牌的發(fā)展提供了巨大的市場需求。另一方面,三只松鼠在響應(yīng)新時代下的社會需求中,不斷提升自身品牌獨特魅力,不斷完善自己的技術(shù)和服務(wù),這將進(jìn)一步拓展三只松鼠品牌的發(fā)展空間和市場份額。
【第五段:總結(jié)】
三只松鼠作為中國休閑零食產(chǎn)業(yè)的佼佼者,它以創(chuàng)新、品質(zhì)、文化和服務(wù)獲得了廣大消費(fèi)者和市場的認(rèn)可,更是在全球市場上取得了巨大成功。如何繼續(xù)保持自身的品牌文化,不斷完善自身的產(chǎn)品、服務(wù)和品牌傳播體系,將是三只松鼠未來發(fā)展的核心挑戰(zhàn)。對于廣大消費(fèi)者來說,也更要從三只松鼠品牌的成長和發(fā)展中感受到一種新時代下文化和消費(fèi)需求的升級,體現(xiàn)真正意義上的“中國制造”價值和品質(zhì)。
三只松鼠廣告策劃書篇八
導(dǎo)言:
三只松鼠,作為中國著名休閑食品品牌,憑借其創(chuàng)新的產(chǎn)品和獨特的營銷策略在市場上一枝獨秀。秉持著“細(xì)節(jié)決定一切”的理念,三只松鼠始終注重產(chǎn)品質(zhì)量和品牌形象,取得了令人矚目的成果。在與三只松鼠合作的經(jīng)歷中,我深刻體會到了他們的專業(yè)精神和務(wù)實作風(fēng)。
第一段:注重產(chǎn)品質(zhì)量,通往市場之門
三只松鼠之所以能在激烈的市場競爭中脫穎而出,實則是因為他們在產(chǎn)品質(zhì)量方面毫不妥協(xié)。他們采用高品質(zhì)的原材料,注重產(chǎn)品的口感和口味,經(jīng)過反復(fù)的試驗和改良,才最終推出能夠贏得消費(fèi)者口碑的產(chǎn)品。與三只松鼠合作期間,我親身感受到他們對品質(zhì)的嚴(yán)格要求,無論是從原材料的選擇,還是到產(chǎn)品的加工工藝,每一個細(xì)節(jié)都經(jīng)過精心操控。只有產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)秀,消費(fèi)者才會放心購買,從而為企業(yè)打開市場之門。
第二段:創(chuàng)新營銷,引領(lǐng)市場潮流
三只松鼠具有獨特的營銷策略,在市場中不斷創(chuàng)新,成功引領(lǐng)了休閑零食市場的潮流。他們善于捕捉消費(fèi)者需求的變化,不斷推出符合市場趨勢的新產(chǎn)品。而在宣傳推廣方面,他們以“可愛松鼠”為形象,采用了寓教于樂的方式,通過社交媒體和綜藝節(jié)目等途徑與消費(fèi)者進(jìn)行互動。這樣的創(chuàng)新策略不僅提升了品牌知名度,也增強(qiáng)了消費(fèi)者的粘度。與三只松鼠的合作讓我明白,創(chuàng)新是企業(yè)成功的關(guān)鍵,只有不斷適應(yīng)市場變化,并勇于嘗試新的營銷方式,才能在競爭激烈的市場立于不敗之地。
第三段:以人為本,打造團(tuán)隊核心競爭力
三只松鼠深知人才對企業(yè)的重要性,始終將人放在首位。他們重視員工的培養(yǎng)和發(fā)展,建立了一套完善的人才體系,并搭建了溝通交流的平臺。在與他們的合作中,我親眼目睹了他們團(tuán)隊的凝聚力和執(zhí)行力。無論是品牌推廣、產(chǎn)品研發(fā)還是銷售渠道拓展,每一個環(huán)節(jié)都展現(xiàn)出團(tuán)隊的協(xié)作能力和默契程度。與三只松鼠合作的經(jīng)歷讓我深刻體會到,一個優(yōu)秀的團(tuán)隊才是企業(yè)成功的不二法門,只有以人為本,激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)造力,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中取得長足的發(fā)展。
第四段:社會責(zé)任,回饋社會
三只松鼠不只關(guān)注自身的發(fā)展,還積極履行社會責(zé)任,在環(huán)保、公益慈善等領(lǐng)域做出了積極的貢獻(xiàn)。他們致力于打造可持續(xù)發(fā)展的企業(yè),采用環(huán)保包裝材料,推行綠色生產(chǎn)理念。此外,他們還參與多個公益項目,積極回饋社會。與三只松鼠合作的經(jīng)歷中,我被他們的社會責(zé)任感深深感動。一個企業(yè)只有發(fā)展壯大,為社會做出貢獻(xiàn),才能贏得更多消費(fèi)者的認(rèn)同和支持。
結(jié)語:
與三只松鼠的合作給我留下了深刻的印象。他們對產(chǎn)品質(zhì)量的追求、創(chuàng)新的營銷方式、以人為本的團(tuán)隊文化以及積極履行社會責(zé)任的態(tài)度,都值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。作為一家企業(yè),只有不斷進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能在激烈的市場中立于不敗之地。期待未來能有更多這樣的企業(yè),為社會做出更大的貢獻(xiàn)。
三只松鼠廣告策劃書篇九
“三只松鼠”是由安徽三只松鼠電子商務(wù)有限公司于2012年強(qiáng)力推出的第一個互聯(lián)網(wǎng)森林食品品牌,代表著天然、新鮮以及非過度加工?!叭凰墒蟆敝饕且曰ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)為依托,利用b2c平臺實行線上銷售。憑借這種銷售模式,“三只松鼠”迅速開創(chuàng)了一個以食品產(chǎn)品的快速、新鮮的新型食品零售模式。
在2012年雙十一當(dāng)天銷售額在淘寶天貓堅果行業(yè)躍居第一名,日銷售近800萬。其發(fā)展速度之快創(chuàng)造了中國電子商務(wù)歷史上的一個奇跡。至今2017年的"雙11",三只松鼠累計賣出500多萬個包裹,連續(xù)6年"雙11"位居食品行業(yè)銷量第一。零時啟動的“雙11購物狂歡節(jié)”最后以5.2億的全渠道銷售額實現(xiàn)六連冠,不斷刷新自己創(chuàng)造的記錄。
二、市場理論基礎(chǔ)。
2014年國內(nèi)休閑食品市場規(guī)模達(dá)到3875億元,同比增長23.66%。而2004~2014十年間休閑食品行業(yè)規(guī)模平均復(fù)合增長率高達(dá)21.78%,國內(nèi)休閑食品行業(yè)持續(xù)保持高景氣度,果脯蜜餞、堅果炒貨和休閑素食蔬果為休閑食品規(guī)模最大的三個品類。
隨著生活水平的不斷提高,休閑食品作為一種生活方式將被更多的人群接受,兒童、年輕人以及中老年人都會成為休閑食品的消費(fèi)者,休閑食品正在逐漸成為人們?nèi)粘I钪械谋貍淦贰?BR> 三、
三只松鼠從淘寶起家,至今阿里平臺(天貓、淘寶、速賣通等)、京東、一號店依然是其主要運(yùn)營陣地。三只松鼠主營業(yè)務(wù)構(gòu)成中,堅果產(chǎn)品的營業(yè)收入占比較大。雙十一是電商的普天同慶日,對于三只松鼠——這個電商成就的品牌更是意義非凡。并且通過定期的低價促銷培養(yǎng)客戶回購的習(xí)慣——動輒“滿99減50”“滿199減100”之類的活動躍然網(wǎng)上。所以選購三只松鼠,渠道一定要選對。
四、營銷策略。
1、運(yùn)用的名字響亮富有故事性。電影《冰川時代》里有一只松鼠,它從頭至尾瘋狂的追逐著那顆堅果。這種永不放棄的精神也代表著章燎原的創(chuàng)業(yè)精神。一生二,二生三,三生萬物,于是章燎原就想,不如就叫“三只松鼠”,既有文化內(nèi)涵又朗朗上口。
3、服務(wù)注重用戶體驗。三只松鼠主要以情感式的用戶體驗為主,客服化身為松鼠貼心的幫“主人”答疑解惑。還會在顧客的快遞的中放入濕紙巾、垃圾袋、食物夾全方位細(xì)心服務(wù)。
4、努力籌劃雙十一之戰(zhàn)。對于電商來說,雙十一可謂是一場硬戰(zhàn),考驗到一家店鋪的配置、物流、倉儲等各個方面,贏了則可名利雙收。特別是三只松鼠剛成立之初,章燎原格外重視頭一個雙十一,結(jié)果經(jīng)過所有的人努力首戰(zhàn)告捷。此后的雙十一章燎原更是信心滿滿,在去年的雙十一當(dāng)天創(chuàng)下了5.08億元的銷量。
5、進(jìn)軍影視圈。三只松鼠是一個靠燒錢迅速走紅的電商品牌,但卻沒有走進(jìn)尋常百姓家,而電視劇植入式最為有效和可觀的辦法,于是三只松鼠開始植入大量電視劇廣告。據(jù)不完全統(tǒng)計,2016年,三只松鼠一度“霸占”了一線衛(wèi)視和視頻網(wǎng)站,在《歡樂頌》、《小丈夫》、《檸檬初上》、《好先生》、《小別離》、《微微一笑很傾城》以及韓劇《w兩個世界》、《太陽的后裔》等八部熱門電視劇中都做了廣告植入。由tfboys主演的《萌主的考驗》也俘獲了一眾粉絲的心。
五、相關(guān)服務(wù)。
1.三只松鼠,一直秉持著顧客至上的理念,強(qiáng)調(diào)顧客的真是體驗。然而線上的火爆,使其開設(shè)線下食品店。三只松鼠已在蕪湖、蚌埠、南通、蘇州四地開設(shè)投食店。通過線下投食店,三只松鼠關(guān)注的o2o重點在于線上與線下的互動。通過線下真是的體驗,消費(fèi)者獲得了自己追求的消費(fèi)價值,從而推動線上銷售的增長。三只松鼠正在構(gòu)建以"電商+投食店+松鼠小鎮(zhèn)"為主線,圍繞品牌經(jīng)營,從內(nèi)容到產(chǎn)業(yè),由淺到深的多元化用戶體驗,形成吃、喝、玩、樂、買、住的消費(fèi)閉環(huán)。
2.提升顧客網(wǎng)上購物體驗。會送很多必備的小東西,例如一個帶有品牌卡通松鼠形象的包裹;開箱器;快遞小哥寄語;堅果包裝袋;封口夾;垃圾袋;傳遞品牌理念的微雜志;卡通鑰匙鏈,俘虜用戶心的小玩具;還有供你清潔的濕紙巾??梢哉f非常體貼了。
六、
總結(jié)。
三只松鼠廣告策劃書篇十
從傳統(tǒng)商業(yè)來說,就是找到最適合開店的區(qū)域,比如小區(qū)門口(找到優(yōu)質(zhì)流量來源);然后優(yōu)化產(chǎn)品組合,提升裝潢和店員水平(提高轉(zhuǎn)化率);最后瘋狂copy,瘋狂開店(資源傾斜,全力擴(kuò)大該優(yōu)質(zhì)來源)。電商也是如此。找到優(yōu)質(zhì)來源,對三只松鼠來說,比如鉆展,比如雙11,比如聚劃算;然后通過對話式營銷提升轉(zhuǎn)化率;接下來,瘋狂投入相應(yīng)渠道費(fèi)用。
適銷對路是松鼠綜合實力的展現(xiàn),非一朝一夕之功,也不是更換一個經(jīng)理,可以達(dá)到的,需要從ceo到客服對電商的一致理解。可以說,是一個三只松鼠在堅果零食行業(yè)的壁壘建立中,重中之重的一筆。
2,堅持不為短期利益而分銷
品牌商在快速發(fā)展過程中,分銷往往是非常常見的手段。“強(qiáng)品牌+強(qiáng)分銷”的打法是國內(nèi)很多品牌快速壯大的不二法寶(比如娃哈哈、百麗、南極人、優(yōu)鯊),但三只松鼠——在品牌力已經(jīng)做到online堅果類no.1的時候,仍然堅持拒絕分銷,原因:
(1)不做線下分銷:三只松鼠企業(yè)定位于互聯(lián)網(wǎng)銷售的第一品牌,目的就是因為網(wǎng)絡(luò)可以縮短與消費(fèi)者的距離,而線下分銷必然增加流通環(huán)節(jié),會破壞產(chǎn)品的新鮮度,進(jìn)而影響消費(fèi)體驗,削弱品牌力。除非未來o2o的融合產(chǎn)生能解決這一問題的模式或技術(shù)。
(2)不做線上分銷:主要還是堅果的發(fā)貨。三只松鼠的堅果都是統(tǒng)一倉儲在低溫倉,一般線上分銷商不具備這個條件,那么分銷合作勢必還是貨在廠商庫內(nèi),然后廠商發(fā)貨,分銷商賣貨,增加發(fā)貨環(huán)節(jié)同樣會影響新鮮度。
三只松鼠廣告策劃書篇十一
三只松鼠是一家以堅果為主題的休閑食品品牌,憑借著獨特的包裝設(shè)計、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)和創(chuàng)新的營銷方式,迅速在市場上贏得了消費(fèi)者的喜愛和認(rèn)可。通過與三只松鼠的交流和接觸,我深切感受到了他們所傳遞的正能量和追求卓越的精神,同時也帶給我一些啟示和教益。
首先,三只松鼠的產(chǎn)品品質(zhì)給我留下了深刻的印象。作為一個休閑零食品牌,他們嚴(yán)格控制原材料的選擇和加工過程,確保產(chǎn)品的健康、優(yōu)質(zhì)和口感。無論是著名的核桃酥還是各種口味的堅果,每一款產(chǎn)品都經(jīng)過精心調(diào)配,味道香醇、口感酥脆。尤其是他們的堅果,每一顆都完整飽滿,真實原生態(tài),令人回味無窮。這讓我深刻理解到,只有對產(chǎn)品品質(zhì)執(zhí)著追求,才能夠贏得消費(fèi)者的信任和支持。
其次,三只松鼠的品牌設(shè)計和包裝給人一種年輕、時尚的感覺。他們將可愛的松鼠作為標(biāo)志和形象代言人,突出產(chǎn)品的自然和健康特點,同時也為品牌注入了活力和活潑的元素。包裝設(shè)計簡潔大方,色彩明亮,讓人一目了然。這種時尚感和個性化的設(shè)計風(fēng)格,吸引了眾多消費(fèi)者和年輕人的關(guān)注。這讓我認(rèn)識到,一個好的品牌形象和包裝設(shè)計,可以提升產(chǎn)品的附加值和競爭力,并與消費(fèi)者產(chǎn)生情感上的共鳴。
再次,三只松鼠以創(chuàng)新的營銷方式和活動吸引了廣大消費(fèi)者。他們善于利用社交媒體和新媒體平臺,與消費(fèi)者進(jìn)行互動和交流。他們發(fā)起的話題討論、微博互動和線上線下活動,都深受消費(fèi)者的歡迎。不僅僅是產(chǎn)品銷售,更重要的是為消費(fèi)者提供了一種參與品牌的活動和體驗的機(jī)會。通過這樣的方式,他們成功地營造了一個品牌忠誠度和用戶黏性較高的社交圈,形成了良好的口碑和品牌形象。這讓我明白了,創(chuàng)新的營銷方式和良好的用戶體驗是品牌發(fā)展中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
最后,三只松鼠秉持著“為顧客創(chuàng)造價值”的核心價值觀,不斷努力提升用戶體驗和服務(wù)水平。無論是在產(chǎn)品包裝還是售后服務(wù)上,他們都注重細(xì)節(jié),盡力滿足消費(fèi)者的需求。他們的客服熱情友好,對消費(fèi)者的問題快速解答和反饋。這種高效和周到的服務(wù),讓消費(fèi)者感受到了品牌的用心和真誠。這也讓我意識到,一個企業(yè)只有真正關(guān)注顧客的需求并為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能夠在市場競爭中立于不敗之地。
綜上所述,通過與三只松鼠的接觸,我對他們的品牌精神和經(jīng)營理念有了更深的理解和體會。他們的產(chǎn)品品質(zhì)、品牌形象、創(chuàng)新營銷和優(yōu)質(zhì)服務(wù),無一不在向我們傳遞著積極向上的力量和追求卓越的精神。我相信,只有始終秉持著這樣的理念和價值觀,企業(yè)才能夠獲得持續(xù)發(fā)展和成功。
三只松鼠廣告策劃書篇十二
近日,三只松鼠受賄案再次引起社會廣泛關(guān)注,這一事件讓人們深感震驚和痛心。從該案中我們能夠看到,貪污腐敗并不能逃脫法律的制裁,并帶來了深遠(yuǎn)的社會影響。作為普通公民,我們應(yīng)該從此案中汲取深刻的教訓(xùn),增強(qiáng)法治意識,自覺遵守法律,為社會的和諧發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
首先,三只松鼠受賄案的曝光充分體現(xiàn)了我國法治建設(shè)逐漸趨于健全的態(tài)勢。當(dāng)局及時辦案,對犯罪者實施嚴(yán)格的法律制裁,秉公辦案、廉潔從業(yè)的原則得到了充分體現(xiàn)。這為我們普通公民傳遞了一個明確的信息,任何人都不能逾越法律的底線,即使是高調(diào)的企業(yè)家也不能置身于法律之外。
其次,三只松鼠受賄案給企業(yè)界敲響了警鐘。作為企業(yè)家,應(yīng)該樹立正確的經(jīng)營理念,履行社會責(zé)任,以道德和法律為準(zhǔn)繩,堅決抵制一切與自己職業(yè)道德相悖的行為。企業(yè)的長久發(fā)展離不開公平競爭和誠信經(jīng)營,任何以不法手段獲取利益的企圖都只能是短暫的,最終將受到法律的制裁。
同時,我們也要反思自身的行為,不斷增強(qiáng)個人的法律意識。每個人都應(yīng)該遵守法律,以正確的行為準(zhǔn)則約束自己,做到言行一致,不為個人私利而違法亂紀(jì)。作為普通公民,我們對周圍的不正之風(fēng)應(yīng)有所覺察,若發(fā)現(xiàn)不法行為應(yīng)勇于舉報,維護(hù)社會公正與正義。
此外,三只松鼠受賄案還引發(fā)了法律領(lǐng)域的廣泛討論。有人認(rèn)為,我們的法律對于商業(yè)受賄和腐敗行為的規(guī)制力度還不夠強(qiáng)大,應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)立法,并建立更為健全的監(jiān)督機(jī)制。對此,我認(rèn)為我們需要的不僅僅是加大力度的法律懲治,更要注重加強(qiáng)道德教育和規(guī)范企業(yè)行為。應(yīng)加強(qiáng)各級政府的監(jiān)督和管理,減少權(quán)力尋租,為企業(yè)提供更為公平和透明的經(jīng)營環(huán)境。
最后,三只松鼠受賄案需要我們不僅僅關(guān)注事件本身,更要關(guān)注背后的社會問題。這起案件的發(fā)生,暴露了現(xiàn)實中存在的企業(yè)文化腐敗、道德淪喪等問題。在對待這些問題的時候,我們不能僅僅依靠法律的力量,而是要注重培養(yǎng)和弘揚(yáng)社會公德,營造正氣和誠信的社會風(fēng)尚。
總之,三只松鼠受賄案給我們帶來了不少的反思。在社會進(jìn)步的今天,執(zhí)法力度的加強(qiáng)仍然是非常必要的,但更重要的是從源頭上凈化社會風(fēng)氣,樹立正確的價值觀和道德標(biāo)準(zhǔn)。相信通過這次事件的教訓(xùn),我們能夠更加明確地認(rèn)識到依法治國的重要性,為我們國家的法治建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
三只松鼠廣告策劃書篇十三
三只松鼠品牌創(chuàng)始人章燎原最后只是一家堅果公司的基層工人,在之前的創(chuàng)業(yè)階段經(jīng)歷多次失敗,進(jìn)入到公司后章燎原比其他人更加注重這一次工作機(jī)會,雖然處于基層崗位中,但在工作期間不斷的努力探索,最終從一名初級工人拼搏到經(jīng)理的位置。此時章燎原所工作的堅果公司已經(jīng)達(dá)到了年銷售額突破兩億的規(guī)模,在同行業(yè)中處于領(lǐng)先位置,章燎原并不甘于現(xiàn)狀,工作中他觀察到同事都有網(wǎng)購的習(xí)慣,電子商務(wù)在我國正處于發(fā)展時間,堅果食品在電子商務(wù)平臺銷售的品牌并不多,在這一環(huán)境下章燎原發(fā)現(xiàn)了新的機(jī)遇,從消費(fèi)者追求時尚便捷的小資購物特征入手,創(chuàng)建了“殼殼果”天貓旗艦店,僅8個月時間銷售業(yè)績便有很大的提升,突破了1000萬。在電子商務(wù)平臺初露鋒芒的章燎原參與公司執(zhí)行董事會,并將主要銷售方向定位在電子商務(wù)渠道。在“殼殼果”發(fā)展最為壯大的時期章燎原選擇離開,并嘗試自己創(chuàng)建品牌,一個月之后設(shè)計了三只呆萌松鼠形象,正式成立三只松鼠堅果品牌,仍然堅持互聯(lián)網(wǎng)營銷方案。“三種松鼠”堅持原生態(tài)的綠色產(chǎn)品,對堅果不會過多的加工,保留了原有的口感,為消費(fèi)者提供更自然的口感,繼而實現(xiàn)品質(zhì)方面的保障。食品安全問題日漸突顯的當(dāng)今社會,三只松鼠自然得到了廣大消費(fèi)者喜愛,堅持體驗營銷方案在同行業(yè)中也更具競爭力。
線下體驗?zāi)軌驇椭M(fèi)者更直觀的了解到產(chǎn)品品質(zhì),當(dāng)前的消費(fèi)者互動活動大部分是在線上進(jìn)行的,也導(dǎo)致了供應(yīng)鏈不穩(wěn)定現(xiàn)象發(fā)生。開展線下交流互動以及產(chǎn)品體驗宣傳,消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量了解不會再產(chǎn)生差異性,對三只松鼠品牌也會更加的信任。由此可見開展線下體驗的重要性,線下體驗與媒體宣傳之間并不存在沖突,并且可以共同進(jìn)行提升促進(jìn)作用。針對消費(fèi)活動中存在的問題,線下體驗中要重點的解決,避免在消費(fèi)者心中造成不良影響,以及對產(chǎn)品的誤解加深。下線的試吃推廣活動也是十分有效的,提升宣傳效果的同時也能明確接下來的產(chǎn)品生產(chǎn)調(diào)整方向,實現(xiàn)三只松鼠堅果品牌的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略性目標(biāo)。6總結(jié)根據(jù)天貓數(shù)據(jù),三只松鼠的粉絲達(dá)到近48萬,是第2名的2.5倍。由于松鼠卡通周邊產(chǎn)品大受追捧,三只松鼠還成立了專門的動漫公司。從食品經(jīng)營到動漫文化及周邊經(jīng)營,體現(xiàn)了從賣堅果到賣文化的華麗轉(zhuǎn)身。萌系文化的知覺體驗、溫暖細(xì)致的情感體驗、萌趣互動的思維、行動體驗為三只松鼠的全網(wǎng)堅果銷量第一的銷售成績推波助瀾,也為品牌延伸提供了借鑒的營銷方式??傊?,三只松鼠的體驗營銷策略迎合了互聯(lián)網(wǎng)思維和網(wǎng)購群體的偏好,實現(xiàn)了有效溝通,產(chǎn)品銷量和品牌忠誠,為品牌的延伸提供了可能。參考文獻(xiàn):
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三只松鼠廣告策劃書篇十四
三只松鼠是一家致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)零食的公司,近年來在市場上備受關(guān)注。作為一位零食愛好者,我對三只松鼠的名字早有耳聞,但直到最近才有機(jī)會真正接觸到他們的產(chǎn)品。我購買了幾款他們的零食,無論是包裝還是口感都給我留下了深刻的印象。
第二段:獨特的包裝設(shè)計
三只松鼠的包裝設(shè)計是我最先注意到的。他們的包裝看起來非常精致,并且每款零食的包裝都有獨特的設(shè)計理念和故事。例如,他們的核桃被裝在一個模擬樹皮的包裝盒中,給人一種自然的感覺。這種巧妙的包裝設(shè)計,不僅讓人注意到產(chǎn)品本身,也增加了商品的附加值。此外,包裝還具有良好的密封性,可以保持零食的新鮮度。
第三段:口感的驚喜
購買了幾款三只松鼠的零食后,我對他們的口感也產(chǎn)生了極大的興趣。首先,他們的堅果類零食非常酥脆,吃起來非常香脆可口。在吃下一口后,你可以清晰地感受到堅果的原味和新鮮度。其次,他們的水果干零食不僅口感獨特,而且甜度適中,給人一種純天然的感覺。最重要的是,三只松鼠的零食沒有添加人工色素和防腐劑,給消費(fèi)者提供了健康又美味的選擇。
第四段:關(guān)于品牌的信任
在初次接觸三只松鼠后,我對他們的品牌印象變得非常深刻。首先,他們的產(chǎn)品質(zhì)量有口皆碑,深受消費(fèi)者的喜愛。無論我點開哪個電商平臺,都能看到三只松鼠的產(chǎn)品銷售量非常高。其次,他們的官方網(wǎng)站和社交媒體平臺充滿了消費(fèi)者的好評和分享。這為我提供了許多信息,方便我了解產(chǎn)品和品牌,增加了對他們的信任度。最后,三只松鼠也積極參與公益事業(yè),回饋社會,這也讓我更加認(rèn)可他們的品牌形象。
第五段:未來的期待
盡管我已經(jīng)對三只松鼠的產(chǎn)品產(chǎn)生了濃厚的興趣,但我也希望他們能在未來繼續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。我希望他們能推出更多種類的零食,滿足消費(fèi)者的不同需求。此外,他們的產(chǎn)品在價格上相對較高,希望他們能更好地平衡產(chǎn)品的價格與品質(zhì)之間的關(guān)系,讓更多人能夠享受到他們的美味零食。我也期待著三只松鼠能夠繼續(xù)保持與消費(fèi)者的良好溝通,傾聽他們的需求和建議。
總結(jié):
通過與三只松鼠的接觸,我對他們的產(chǎn)品和品牌產(chǎn)生了深刻的印象。在我心中,三只松鼠代表了一個注重質(zhì)量和創(chuàng)新的零食品牌。他們的獨特包裝設(shè)計,口感驚喜以及良好的品牌形象讓我深感滿意。未來,我期待著他們能夠繼續(xù)推出更多優(yōu)質(zhì)零食,并與消費(fèi)者保持良好的溝通和互動。三只松鼠,你的品牌將繼續(xù)在我的零食選擇中占有一席之地。
三只松鼠廣告策劃書篇十五
我之所以關(guān)注他,一開始是想知道,三只松鼠創(chuàng)始人章燎原的營銷招數(shù)是否有效,因為事實上,他是傳統(tǒng)營銷人士轉(zhuǎn)行做的電商,而非自成長的電商。
章燎原作為第一批觸網(wǎng)的傳統(tǒng)營銷人士,透過他,我認(rèn)為能觀察到未來傳統(tǒng)營銷、傳統(tǒng)商家對電商現(xiàn)有業(yè)態(tài)的勝負(fù)態(tài)勢。
很幸運(yùn),見證了三只松鼠的崛起?;蛘哒f,第一階段的崛起。
三種松鼠有很強(qiáng)的團(tuán)隊,章燎原挖了很多人才,囊括了電商的各個方面。這是他崛起的第一前提:再好的設(shè)想、戰(zhàn)略,沒有靠譜的人去實施,那就等于空氣。
其次是他合適現(xiàn)狀的管理。很明顯,大方向和小細(xì)節(jié)都抓的很好。大方向是,抓評論、抓客戶回饋;細(xì)節(jié)則體現(xiàn)于是平面設(shè)計和客戶體驗全流程。
如果做沙盤推演,我以為章燎原的戰(zhàn)略要點在于如下幾點:1.在紅海中挖掘藍(lán)海。堅果類市場,是個紅海市場。
但是碧根果(松鼠家的主打產(chǎn)品)是個藍(lán)海市場。
做個對比,再看看老產(chǎn)品開心果。
我們看到碧根果極具成長力,它離市場飽和還遠(yuǎn)得很。
這里舉個例子,大概2006年左右,我第一次吃碧根果,奶油味的,口感很棒,感覺比核桃好。然后我請朋友吃了一顆,她后來在qq告訴我說,念念不忘,逼著男朋友找了很久,買到了,不過好像沒有我的好吃。
所以,章燎原選擇碧根果作為主打,是有深刻動機(jī)的。碧根果本身市場的擴(kuò)大也是支撐三只松鼠目前業(yè)績的第一個關(guān)鍵原因。
如果你覺得這就是藍(lán)海,你就simple了。
中國商人足夠多。任何藍(lán)海都是紅海。只不過,有的是淺紅,有的是深紅。碧根果為代表的新一代堅果市場,是個淺紅,這里還不曾出現(xiàn)一個領(lǐng)導(dǎo)品牌。
碧根果市場,很熱鬧,競爭很殘酷,不是你掛個三只松鼠牌子就可以賣到爆的。但是這個市場足夠大。足夠大的市場意味著,我們可以將其細(xì)分為幾個2級市場。
在這里我簡單的分為兩個主要2級市場,a市場:散貨堅果市場、b市場:袋裝堅果市場。
b市場的主要受眾是:辦公室一族、宅人。他們購買堅果的本質(zhì)需求是:給這個無聊或者忙碌的下午,添一點滋味。次級需求是滿足口腹之欲和補(bǔ)腦強(qiáng)身。
他們希望一點不愉快都不要有。他們希望淘寶上有這么一家堅果店,看見它的招牌,就盡管去買,而不用擔(dān)心這擔(dān)心那。他們要的是淘寶上的來伊份。
但問題是,正如傳統(tǒng)營銷出身的鄒學(xué)海認(rèn)為:網(wǎng)絡(luò)上沒法做品牌,因為沒法靠裝潢取勝、也沒法靠商場背書取勝……所有傳統(tǒng)招數(shù)都失效了。淘寶,是品牌的死亡泥沼。乍一聽,似乎如此,2013年,好多曾經(jīng)的淘品牌消失了——雖然他們其實從不曾是一個真正品牌。
有種老說法,比如在足球界,梅西是馬拉多納的繼承人;比如在籃球界,科比是喬丹的繼承人。但是,我們其實知道,沒有任何人可以繼承他人,每個人都得走自己的路,才有可能超越前人。因為,世界時刻在變。
商業(yè)也是一樣,世界變了,玩法變了。你還秉承舊道,一門心思光大門楣是不可能的。從根本上說,傳統(tǒng)營銷的套路,是沒法在互聯(lián)網(wǎng)打造品牌的。你必須開創(chuàng)新的套路。
互聯(lián)網(wǎng)的屬性是虛擬,傳統(tǒng)商業(yè)很多打造品牌的實打?qū)嵉恼袛?shù)完全用不上。
互聯(lián)網(wǎng)的第二個屬性是泛濫,即使你“成功”再現(xiàn)了某招傳統(tǒng)功夫,也會頃刻間被同行抄襲到爛——遲早而已。
互聯(lián)網(wǎng)的第三個屬性是社交網(wǎng)絡(luò)?!叭恕遍_始比“信息”重要。一個例子是,書開始免費(fèi)(網(wǎng)絡(luò)小說),但是作者的名氣越來越值錢,甚至有商家來買斷。
從前,我們把品牌的外在搞得高端大氣上檔次;現(xiàn)在,客戶看不到這些了,我們就把品牌代言人搞得高端大氣上檔次,然后讓客戶可以和代言人一對一的交流!
什么是品牌?品牌就是唯一性,品牌就是熟悉,品牌就是與眾不同。當(dāng)我們塑造了唯一性的品牌代言人。這個品牌自然就活了。
這個品牌代言人有很多種表達(dá)方式。三只松鼠采用的是其中一種:品牌虛擬化。并且是最親民的卡通虛擬化——這和堅果的休閑零食特質(zhì)是符合的。
所以我們看到,不論是三只松鼠描述頁的第一屏,還是松鼠包裹的附送物,抑或是松鼠客服的個性化,都是“三只松鼠”這個卡通形象的表現(xiàn),這種塑造是全程的,是一以貫之的,是統(tǒng)一和諧的。
“我和你交流了”,你一定會記住我。深淺而已。
其實這一招,其雛形早已有之。比如傳統(tǒng)的服裝小店(老板娘是代言人)、比如淘寶很多百萬級賣家(老板有一個口語化的自稱,頁面到處是自言自語)。
對話式營銷是支撐松鼠業(yè)績的第二個關(guān)鍵。
3.適銷對路。
完整的銷售擴(kuò)大流程如下圖。
從傳統(tǒng)商業(yè)來說,就是找到最適合開店的區(qū)域,比如小區(qū)門口(找到優(yōu)質(zhì)流量來源);然后優(yōu)化產(chǎn)品組合,提升裝潢和店員水平(提高轉(zhuǎn)化率);最后瘋狂copy,瘋狂開店(資源傾斜,全力擴(kuò)大該優(yōu)質(zhì)來源)。
那么,你自然就做大了。前些天聽說的一個例子說,某bo做服裝的,過去24個月,逆市開店,開了上百家,現(xiàn)在的銷售開始上10億級。
電商也是如此。找到優(yōu)質(zhì)來源,對三只松鼠來說,比如鉆展,比如雙11,比如聚劃算;然后通過對話式營銷提升轉(zhuǎn)化率;接下來,瘋狂投入相應(yīng)渠道費(fèi)用。
有人會說,現(xiàn)在聚劃算不好使啦,現(xiàn)在鉆展不好使啦?!堊⒁?,觀察上面的插圖——聚劃算、鉆展從來沒有不好使過,只是被競爭對手提升了競爭成本而已,在你轉(zhuǎn)化率接近競爭對手以前,你是不適合使用聚劃算、鉆展的。
適銷對路是松鼠綜合實力的展現(xiàn),非一朝一夕之功,也不是更換一個經(jīng)理,可以達(dá)到的,需要從ceo到客服對電商的一致理解。如此說,章燎原確實有兩把刷子。
他能夠如此迅速的實現(xiàn)適銷對路,是支撐松鼠現(xiàn)今業(yè)績的第三個關(guān)鍵。
上述三個關(guān)鍵支撐點,便是我對松鼠的主要理解。
@栗祥君說松鼠在虧本。我baidu了一下,營銷界的權(quán)威雜志,《銷售市場》采訪章燎原,也得到了同樣證詞。他自己也說:隨時可以盈利,但是不想盈利。
事實上,為了緩解資金壓力和進(jìn)一步發(fā)展,松鼠家進(jìn)行了第二輪融資。
我們都知道,章燎原出身草根,是立志于成為土豪的人呀。他如今虧本賺吆喝,意欲何為?
我以為,他圖謀甚深。
參考本文中的貼圖,作為松鼠的主打產(chǎn)品,我們可以看到碧根果市場極具成長潛力,從我個人的口味判斷來說,碧根果市場量級未來可以超過開心果?;蛘哒f,單單一個碧根果市場,未來就足以支撐一個大品牌。所以,碧根果為代表的新型堅果市場,激戰(zhàn)方酣,尚處于營銷學(xué)上的“市場高速發(fā)展階段”,此時論輸贏,謬矣。笑到最后,才可以笑得最好。現(xiàn)在如果爭奪蠅頭小利,非但會失去未來的廣闊市場,甚至有可能折戟沉沙,挺尸在淘寶(天貓)殺場。
從松鼠家態(tài)勢來看,章燎原有意增加產(chǎn)品線(產(chǎn)品深度),目的可能有兩個,一是通過連帶銷售,提升每訂單利潤率;二是結(jié)構(gòu)調(diào)整,將部分商品打造為引流的炮灰,將部分打造為高毛率的利潤保證。
因此,章燎原預(yù)計要松鼠家要伴隨市場,經(jīng)歷相當(dāng)長一段時間的市場份額爭奪鏖戰(zhàn),才有了第二輪風(fēng)頭,甚或第三輪、第四輪風(fēng)頭(從市值考慮,第三輪第四輪風(fēng)投可能以可轉(zhuǎn)債等形式出現(xiàn))。
但我以為。如果章燎原的圖謀是繼續(xù)做大三只松鼠,甚而實現(xiàn)上市,那么,快速增加產(chǎn)品線有可能是松鼠的錯著。
毋庸置疑,松鼠家的未來,一定是慢食快活的休閑食品品牌。但不同階段有不同階段的重點不是?淘寶的聚流能力,給人一種錯覺——松鼠銷售額很高哦,品牌初長成哦。
其實不然。松鼠雖然走在正確的品牌建設(shè)道路上,可現(xiàn)如今,松鼠品牌還是非常非常脆弱的。品牌只是外功,產(chǎn)品才是本質(zhì)。松鼠缺乏消費(fèi)者津津樂道的廣泛傳播的王牌產(chǎn)品,這是它的阿喀琉斯之踵。我甚至認(rèn)為,大獲成功的松鼠森林大禮包,其本身、其內(nèi)在組合,也頗為值得推敲。
也許,三只松鼠正應(yīng)該借勢它目前在碧根果領(lǐng)域積累的些微口碑,順勢而上,做大碧根果。實現(xiàn)碧根果的大單品戰(zhàn)略。(大單品是專有名詞,大家可自行百度)。
即:三只松鼠=碧根果,碧根果=三只松鼠。投入資源強(qiáng)化消費(fèi)者心智,永久性搶占碧根果這個免費(fèi)的概念入口,既樹立松鼠品牌,又能順便傳播、擴(kuò)大、增速碧根果市場。(我以為,又稱長壽果的碧根果概念獨特,非常有單品潛力)。
當(dāng)然。也許我說的都是錯的。誰知道呢。我們繼續(xù)觀察吧。
三只松鼠廣告策劃書篇十六
市場營銷是指,企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者和眾多商家需求,從整體的營造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營造去推廣、傳播和銷售產(chǎn)品,主要是深挖產(chǎn)品本身的內(nèi)涵,切合準(zhǔn)消費(fèi)者以及眾多商家的需求,從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購買的過程。下面是小編收集的三只松鼠服務(wù)營銷論文,希望大家認(rèn)真閱讀!
一、引言。
互聯(lián)網(wǎng)的急速發(fā)展帶動了電商企業(yè)的快速成長,使得現(xiàn)今電商企業(yè)間競爭愈發(fā)激烈,如何利用有效的營銷組合爭奪市場成為各電商關(guān)注的問題。雖然目前市場營銷組合有很多理論,但都是在4ps理論(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷)基礎(chǔ)上提出的,所以4ps營銷組合是企業(yè)營銷策略的核心內(nèi)容,電商企業(yè)也不例外。2012年2月16日,“松鼠老爹”章燎原帶領(lǐng)著一批由89后“小鼠”組成的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊創(chuàng)立了三只松鼠電子商務(wù)有限公司。這是一個僅僅成立五年的電商新軍,一個僅僅用了65天就問鼎天貓堅果類no、1的電商強(qiáng)者,一個奉顧客為“主人”提供優(yōu)質(zhì)體驗服務(wù)的電商新寵。本文將對三只松鼠的營銷組合策略進(jìn)行分析,為其他電商企業(yè)營銷組合策略制定提供參考。
二、三只松鼠的營銷組合策略分析。
(一)產(chǎn)品策略。
產(chǎn)品是企業(yè)銷售的核心內(nèi)容,所以產(chǎn)品策略十分重要。產(chǎn)品是一個廣義的概念,并不是單指有形的交付給顧客的物品,它涵蓋了所有能夠滿足顧客需求的東西,既包括有形的商品,也包括無形的服務(wù)。三只松鼠作為一個電商零食品牌,提供的主要產(chǎn)品可以分為兩部分:一是顧客收到的實物商品,即顧客購買的零食;二是作為電商特有的服務(wù)——客服。1.產(chǎn)品層次分析按照產(chǎn)品層次理論,產(chǎn)品可以劃分為核心產(chǎn)品、基本產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三個層次。核心產(chǎn)品即顧客購買產(chǎn)品所獲得的核心利益。產(chǎn)品的最終目的是滿足消費(fèi)者的需求,三只松鼠的目標(biāo)顧客群體以80后、90后為主,這部分顧客在零食的選擇上除了滿足味蕾的需求,對情感化的需求更值得關(guān)注,三只松鼠很好地通過產(chǎn)品將兩種需求融合,嚴(yán)格控制產(chǎn)品的新鮮程度,保證食品的口感與味道,通過客服提供個性化服務(wù),與消費(fèi)者達(dá)到高度情感溝通?;井a(chǎn)品是企業(yè)給顧客提供的用以滿足其需求的實際產(chǎn)品,包括產(chǎn)品本身的特色、質(zhì)量、包裝等各直觀可以感受到的內(nèi)容。三只松鼠提供給顧客的基本產(chǎn)品即消費(fèi)者收到的購買的零食。一方面,三只松鼠的零食質(zhì)量是有嚴(yán)格把控的,它向消費(fèi)者承諾:只賣15天內(nèi)生產(chǎn)的新鮮堅果!讓消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量放心。另一方面,三只松鼠為使食品保持出廠時的新鮮程度,采用牛皮紙+鋁箔紙的雙層包裝,而在包裝的設(shè)計上則考慮到與消費(fèi)者之間的情感溝通,選擇了可愛的動漫松鼠形象,使其與目標(biāo)顧客群體的內(nèi)心更貼近。企業(yè)除了提供核心產(chǎn)品與基本產(chǎn)品來滿足顧客需求外,還可以提供所有能夠幫助滿足顧客需求的其他附加產(chǎn)品,例如必要的小配件,安裝說明、售后服務(wù)等。三只松鼠的產(chǎn)品設(shè)計非常周到,主要體現(xiàn)在附加產(chǎn)品上,在顧客拿到包裹時,在包裝外提供有開箱器,在每一個包裹中都配有濕巾、開殼器、封口夾、垃圾袋等零食必備小物件,這些附加產(chǎn)品的提供都是為了更好地滿足顧客的需求,讓顧客可以歡暢地享受吃零食的過程。雖然這些包裝和小贈品增加了一些成本,但卻打動了大量消費(fèi)者的內(nèi)心。三只松鼠的各個產(chǎn)品層次都體現(xiàn)著三只松鼠與顧客的情感交流,產(chǎn)品、包裝、服務(wù)達(dá)到了統(tǒng)一。2.服務(wù)策略電商企業(yè)有一項必不可少的服務(wù),即客服,三只松鼠在客服上采取了差異化策略,與其他電商形成明顯區(qū)別,突出了品牌個性?!爸魅恕笔侨凰墒髮λ念櫩偷莫氂蟹Q呼,與大部分淘寶賣家的“親”比起來顯得更加親切,更加使顧客感受到尊重。當(dāng)消費(fèi)者點擊進(jìn)入三只松鼠的旗艦店后會發(fā)現(xiàn),客服都是以“鼠某某”命名,組成了一個松鼠家族,打開旺旺,“主人,您好我是松鼠家鼠某某,聽到主人的呼喚……”等一席暖心的問候語映入眼簾,松鼠們不僅會為“主人”們解答有關(guān)產(chǎn)品交易的各種疑惑,還會接受“主人”們時不時的“撩鼠”行為。在這里各種類型的松鼠都有,或重口味,或小清新,滿足不同“主人”的偏好,松鼠們能夠輕松應(yīng)對“主人”們拋出的各種話題。三只松鼠客服的宗旨就是陪每一個“主人”聊到開心、滿意。這樣的消費(fèi)服務(wù)體驗剛好迎合了80后、90后這部分人群的特點,使很多消費(fèi)者在消費(fèi)的基礎(chǔ)上與松鼠們之間建立起了友誼,達(dá)到了情感上的共通,再次消費(fèi)自然成為了順理成章的事。3.產(chǎn)品品類拓展三只松鼠通過對市場的分析,發(fā)現(xiàn)堅果在市場上并沒有較好的品牌,高端堅果更是如此,而消費(fèi)者對碧根果的熱度持續(xù)走高,這成了三只松鼠進(jìn)入市場的一個切入口,但只有堅果并非是章燎原的終極夢想,他要為三只松鼠的“主人”們?nèi)ふ腋鞣N優(yōu)質(zhì)的“森林食品”,倡導(dǎo)天然、新鮮以及非過度加工的食品,打造享譽(yù)全國、甚至有一天成為全球聞名的互聯(lián)網(wǎng)食品品牌。20xx年之前,三只松鼠都是以堅果為主要產(chǎn)品,這一年,團(tuán)隊通過對數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)堅果類增幅趨于平緩,但與堅果類相關(guān)的果干類和肉鋪類的交易指數(shù)攀升速度很快,并且它們的受眾十分相似,市場前景看好。于是,三只松鼠開始增加產(chǎn)品品類,嘗試向全品類發(fā)展。目前,三只松鼠的產(chǎn)品品類已經(jīng)包括等九大品類。
(二)渠道與價格策略。
對于一個食品品牌而言,產(chǎn)品的優(yōu)劣是其在市場上能否生存下去的基礎(chǔ),也是獲取顧客信任的最直接方式。三只松鼠創(chuàng)業(yè)之初以銷售堅果為主,在以往的互聯(lián)網(wǎng)購買堅果的經(jīng)驗中,售貨周期長、物流運(yùn)輸慢、包裝簡陋等問題會使原本新鮮的堅果在儲存或運(yùn)輸?shù)倪^程中受潮甚至發(fā)霉,到了消費(fèi)者手中變了樣,嚴(yán)重影響顧客的購買?;诖耍凰墒髮@些被譽(yù)為“森林食品”的食物有著嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān),并向它的“主人”們承諾:只賣15天內(nèi)生產(chǎn)的新鮮堅果!因此,三只松鼠選擇所有產(chǎn)品原產(chǎn)地供貨,保證食材的原汁原味,并且采用訂單式合作的方式定量購買,將原料直送到國內(nèi)工廠按訂單生產(chǎn)產(chǎn)品,減少了庫存積壓的問題。在倉儲問題上,三只松鼠投資建立了四個倉儲中心,產(chǎn)品保持在低溫倉內(nèi)放置,所有產(chǎn)品根據(jù)顧客地址選擇就近倉庫發(fā)貨,縮短了物流時間,進(jìn)一步保證產(chǎn)品的新鮮程度。另外,三只松鼠通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢進(jìn)行分析,可以隨時對訂單進(jìn)行調(diào)整,保證了訂單與顧客需求的一致性,控制了產(chǎn)品庫存量。由以上渠道環(huán)節(jié)可知,三只松鼠利用天貓電商平臺線上銷售,采用了“廠家-顧客”的渠道模式,省略了經(jīng)銷商、零售商等一系列的中間環(huán)節(jié),大大降低了產(chǎn)品的采購及分銷成本,還以消費(fèi)者更低的價格,提供給顧客較線下渠道低20%左右的價格,使顧客可以享受到低價好食品。
(三)促銷策略。
促銷策略是指企業(yè)通過各種促銷方式將產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者促進(jìn)消費(fèi)者產(chǎn)生反應(yīng),并最終提高銷量。常用的促銷方式有:廣告、銷售促進(jìn)、人員推銷、公共關(guān)系和直銷。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,在原有促銷方式基礎(chǔ)上,信息傳播媒介趨于網(wǎng)絡(luò)化,衍生出新的促銷方式。1.電視劇植入廣告隨著企業(yè)的發(fā)展,三只松鼠也將營銷放在了影視上,《小別離》、《歡樂頌》、《微微一笑很傾城》等各大劇中都出現(xiàn)了三只松鼠的身影,甚至韓劇《w兩個世界》中的女主角打開冰箱拿出的零食都是三只松鼠。但是三只松鼠的植入并不生硬,很好地和劇情融為一體,以《歡樂頌》為例,剛剛走進(jìn)社會有點饞嘴的小女生邱瑩瑩剛好是90后群體的一個代表,在她開心或不開心時三只松鼠都是她的忠實伴侶,既符合劇情,又突出了三只松鼠的品牌。除了影視作品的植入,三只松鼠還投資打造了自己的動漫電視劇,使其不單單是一個零食品牌,更像是一種文化一樣深深植入消費(fèi)者的心中。2.微博營銷三只松鼠借助微博平臺,與粉絲近距離溝通,達(dá)到情感交流的目的。首先,仔細(xì)觀察三只松鼠的微博會發(fā)現(xiàn),三只松鼠大多是轉(zhuǎn)發(fā)的顧客發(fā)表的微博,并用了與網(wǎng)點客服同樣萌萌噠的語言來做了回復(fù),這無疑拉近了與消費(fèi)者的距離,同時對品牌做了有效的宣傳。其次,三只松鼠利用數(shù)據(jù)分析技術(shù),對微博用戶進(jìn)行分類,按照不同類型用戶所關(guān)注的信息的不同分別投放廣告,做到廣告的精準(zhǔn)投放,使信息能夠進(jìn)行有效傳達(dá)。最后,三只松鼠微博互動非常多,經(jīng)常有優(yōu)惠信息或轉(zhuǎn)發(fā)抽獎送禮品的活動,借助微博話題,拉近與目標(biāo)顧客的距離,同時引發(fā)大量粉絲參與轉(zhuǎn)發(fā),擴(kuò)大傳播影響力,起到了很好的營銷效果。3.口碑營銷三只松鼠的成功還有很重要的一點就是顧客,顧客免費(fèi)地為它做了廣告。三只松鼠憑借其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,貼心的價格,萌式的客服征服了無數(shù)顧客的心,顧客在購買產(chǎn)品后會不自覺地發(fā)微博、朋友圈來曬產(chǎn)品,表達(dá)對三只松鼠的喜愛,形成對產(chǎn)品的免費(fèi)宣傳的作用。有些顧客在體驗過產(chǎn)品后,會選擇將產(chǎn)品作為禮物進(jìn)行二次購買送給身邊的朋友,朋友在首次免費(fèi)體驗過產(chǎn)品后會轉(zhuǎn)化為三只松鼠的顧客,自主地進(jìn)行產(chǎn)品的購買,進(jìn)而擴(kuò)大了顧客群體。這種一傳十,十傳百不斷的夸贊形成了三只松鼠龐大的顧客基礎(chǔ),并且會發(fā)展得越來越多。正是這種口碑營銷的方式,使得三只松鼠不用在廣告費(fèi)用上投入過多而取得了驕人的成績。促銷方式的整合運(yùn)用促進(jìn)了三只松鼠品牌的宣傳,目前三只松鼠正在尋找新的突破口,將店鋪延伸到線下,開設(shè)多家線下投食店,使顧客由原有的線上體驗轉(zhuǎn)化為線下體驗后線上購買。這種體驗方式的改變對于年輕的創(chuàng)業(yè)公司來說是一種革新,也是促銷方式新的探索。
三、電商企業(yè)營銷組合策略制定的建議。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下,營銷的方式、手段不斷地產(chǎn)生變化,但其核心內(nèi)容依舊離不開產(chǎn)品、價格、渠道和促銷這四個基本營銷組合要素。結(jié)合三只松鼠的營銷組合策略分析,本文對新時代下的電商企業(yè)在營銷組合策略制定上給出幾點建議:。
(一)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是獲取顧客的利器。
顧客對企業(yè)的認(rèn)可很大一部分來自于產(chǎn)品。傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品銷售過程是通過商超等渠道使顧客直接面對產(chǎn)品,進(jìn)行比較后購買產(chǎn)品。這種情況下,由于見到了產(chǎn)品實物,對產(chǎn)品有一定認(rèn)知,購買后不會對產(chǎn)品產(chǎn)生過多期待。而電商企業(yè)則不同,消費(fèi)者在購買后,仍要等待幾日才能獲得產(chǎn)品,并在之前只是通過網(wǎng)絡(luò)店鋪中對產(chǎn)品的介紹初步了解產(chǎn)品,這就使得消費(fèi)者在等待的過程中會對產(chǎn)品有所期待。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品能夠使顧客在收到產(chǎn)品后得到心里的滿足,甚至超越顧客的期待而有所驚喜,在顧客心中形成良好的品牌印象。電商企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的另一點不同在于,顧客在消費(fèi)后會在電商企業(yè)網(wǎng)店中留下評價,直接影響其他消費(fèi)者的購買。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品會產(chǎn)生大量的好評信息,這些信息由于產(chǎn)生于真實的購后感受,顧客通常會比較愿意相信,進(jìn)而帶來更多新顧客,由此形成一個良性循環(huán),不斷帶來新的顧客。所以說優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是獲取顧客的利器。
(二)情感的溝通是維護(hù)顧客關(guān)系的橋梁。
通過對三只松鼠營銷組合策略的分析不難發(fā)現(xiàn),無論是營銷組合策略中的哪一部分,都充分體現(xiàn)了與顧客情感的溝通,這也是三只松鼠成功的原因之一。電商企業(yè)的一個優(yōu)勢即通過互聯(lián)網(wǎng)可以隨時與顧客保持溝通,由此可以培養(yǎng)與顧客之間的情感。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下,消費(fèi)者正悄然地發(fā)生著變化,新消費(fèi)人群的特征之一就是缺愛,他們希望得到情感上的共鳴,追求個性。從心理角度與消費(fèi)者保持一致,對電商企業(yè)來講存在一定的便利性,電商企業(yè)本身就是基于互聯(lián)網(wǎng)而產(chǎn)生的,通過互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)者溝通的方式便于塑造電商的品牌形象,賦予其獨立的品牌人格,通過交流彌補(bǔ)消費(fèi)者的情感空白,引發(fā)共鳴。建立在情感之上的顧客關(guān)系更為穩(wěn)定,顧客忠誠度更高,因此,電商企業(yè)在營銷組合中應(yīng)盡可能尋找滿足顧客情感訴求的方式,以此建立良好的顧客關(guān)系。
(三)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用使促銷更有效。
大數(shù)據(jù)時代為企業(yè)營銷帶來了新的路徑選擇,在原有的促銷方式下,將信息傳播給更需要的顧客。電商企業(yè)在大數(shù)據(jù)的應(yīng)用上有著得天獨厚的優(yōu)勢,其銷售數(shù)據(jù)自然形成對顧客信息的收集,通過對數(shù)據(jù)的分析可以更清楚顧客對產(chǎn)品的喜好、購買頻次、人口屬性特征等信息。利用這些信息能夠?qū)︻櫩瓦M(jìn)行分類,有效幫助企業(yè)找到各類顧客最能接受的促銷方式,進(jìn)而設(shè)計出更好的促銷策略。這種有針對性的促銷能夠使促銷直達(dá)目標(biāo)顧客,滿足消費(fèi)者的個性化需求,使促銷成為對企業(yè)對消費(fèi)者均有益的活動,達(dá)到利益共贏的效果。電商企業(yè)的營銷組合策略制定總體上依舊是圍繞顧客需求而展開,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下,有更多的技術(shù)手段幫助企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品、優(yōu)化渠道、豐富促銷方式,使電商企業(yè)建立有影響力的品牌成為可能。
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