最熱醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)(匯總13篇)

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    在經(jīng)歷了一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作后,我深有感觸地認(rèn)識(shí)到了一些道理。寫心得體會(huì)要注意時(shí)態(tài)的一致,用現(xiàn)在時(shí)態(tài)描述過去經(jīng)歷的感受和認(rèn)識(shí)。閱讀這些范文可以幫助我們更好地理解心得體會(huì)的寫作方式和表達(dá)技巧。
    醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇一
    醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)復(fù)雜而具有挑戰(zhàn)性的工作。作為一名從事醫(yī)藥市場(chǎng)工作的人員,我認(rèn)為,想要做好這項(xiàng)工作,除了必備的專業(yè)知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn)外,還需要不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn),下面,我將分享我在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷工作中的心得體會(huì)。
    一、深入研究目標(biāo)受眾
    醫(yī)藥市場(chǎng)的核心是目標(biāo)受眾,要想熟悉市場(chǎng)需求并了解目標(biāo)受眾的需求和想法是必不可少的。我們需要在研究中發(fā)揮主動(dòng)性,主動(dòng)了解目標(biāo)用戶的特征、需求、行為模式、互動(dòng)方式等方面的信息。這樣才能更好地理解目標(biāo)受眾,并為他們量身打造最適合的營(yíng)銷策略。
    二、建立品牌知名度
    醫(yī)療品牌是醫(yī)藥行業(yè)中非常重要的一部分,品牌知名度的建立對(duì)于醫(yī)藥公司的業(yè)務(wù)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在打造品牌知名度的過程中,我們需要認(rèn)真分析市場(chǎng)條件,關(guān)注目標(biāo)受眾的需求,制定詳細(xì)的營(yíng)銷計(jì)劃。而后,我們可以采用眾多的策略,比如PR、廣告等方式,讓目標(biāo)用戶了解我們的產(chǎn)品和服務(wù),從而提高品牌的知名度。
    三、發(fā)揮數(shù)字營(yíng)銷的力量
    現(xiàn)代營(yíng)銷手段正在不斷向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,借助數(shù)字營(yíng)銷工具讓醫(yī)療品牌深入用戶心里也是最為有效的方法之一。醫(yī)療數(shù)字營(yíng)銷是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化的工具和技術(shù)對(duì)市場(chǎng)目標(biāo)客戶進(jìn)行營(yíng)銷的一種方式。在數(shù)字營(yíng)銷中,企業(yè)可以采用多種手段如搜索引擎營(yíng)銷、社交媒體營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷等等,來提高品牌知名度、增強(qiáng)品牌認(rèn)知度、改善目標(biāo)用戶體驗(yàn)度、增加銷售等。
    四、系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)和數(shù)據(jù)管理
    在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)中,一般會(huì)面臨著多元市場(chǎng)的分析和運(yùn)營(yíng),在這種情況下,系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)和數(shù)據(jù)管理就顯得尤為重要。系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)指的是根據(jù)營(yíng)銷計(jì)劃制定詳細(xì)可行的工作流程,提高工作效率和質(zhì)量。數(shù)據(jù)管理方面則應(yīng)該注重客戶需求的數(shù)據(jù)監(jiān)控、搜集、分析以及整合利用、定期分析用戶數(shù)據(jù)等。
    五、加強(qiáng)溝通和合作
    成功的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷離不開良好的溝通和合作。通過與內(nèi)部和外部的不同人員、單位等進(jìn)行溝通和合作,我們能夠有效了解行業(yè)的最新發(fā)展趨勢(shì)以及目標(biāo)用戶的實(shí)際需求,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。在溝通和合作中,我們應(yīng)該注重專業(yè)性和誠(chéng)信性,推動(dòng)之間的雙贏發(fā)展。
    總而言之,醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷是復(fù)雜而又具有挑戰(zhàn)性的工作。讓我們?cè)诠ぷ髦芯邆湔\(chéng)信和專業(yè)的精神,注重市場(chǎng)分析,堅(jiān)持實(shí)踐,加強(qiáng)溝通和合作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)。相信這些積極的心態(tài)和工作方式一定能夠協(xié)助我們獲得市場(chǎng)和用戶的信任和支持。
    醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇二
    通過上一學(xué)期的學(xué)習(xí),應(yīng)該說我對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》有了基本的了解。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門科學(xué),是一門應(yīng)用科學(xué),是一門關(guān)于企業(yè)整體營(yíng)銷管理的科學(xué)。 “營(yíng)”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境調(diào)查、購(gòu)買行為分析、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、銷售策劃及建立客戶資料等?!颁N”即“銷售”,即通過專業(yè)培訓(xùn)的營(yíng)銷員按照策劃好的方案深入市場(chǎng)銷售產(chǎn)品。由此可見,是先“營(yíng)”后“銷”,作為整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的開始,“營(yíng)”往往是營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。
    如何運(yùn)用好營(yíng)銷技巧開拓市場(chǎng)增加收入,已成為各行各業(yè)的首要任務(wù)。但在實(shí)踐中人們往往是重“銷”輕“營(yíng)”,其結(jié)果是費(fèi)力不小,而收效甚微。在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)要想把優(yōu)勢(shì)變?yōu)閯賱?shì),必須開動(dòng)腦筋,做好智力文章,發(fā)揮好“營(yíng)”的關(guān)鍵作用。在一定意義上,“營(yíng)”是方法,“銷”是操作,善“營(yíng)”方才可贏。成功的“贏”不僅能鞏固原有市場(chǎng),而且能不斷開發(fā)出新的市場(chǎng)。例如:海爾推出能洗地瓜的洗衣機(jī),小小神童洗衣機(jī)和能洗蝦的洗衣機(jī)等。1996年,一位四川成都的一位農(nóng)民投訴海爾洗衣機(jī)排水管老是被堵,服務(wù)人員上門維修時(shí)發(fā)現(xiàn),這位農(nóng)民用洗衣機(jī)洗地瓜(南方又稱紅薯),泥土大,當(dāng)然容易堵塞。服務(wù)人員并不推卸自己的責(zé)任,而是幫顧客加粗了排水管。顧客感激之余,埋怨自己給海爾人添了麻煩,還說如果能有洗紅薯的洗衣機(jī),就不用煩勞海爾人了。農(nóng)民兄弟的一句話,被海爾人記在了心上。海爾營(yíng)銷人員調(diào)查四川農(nóng)民使用洗衣機(jī)的狀況時(shí)發(fā)現(xiàn),在盛產(chǎn)紅薯的成都平原,每當(dāng)紅薯大豐收的時(shí)節(jié),許多農(nóng)民除了賣掉一部分新鮮紅薯,還要將大量的紅薯洗凈后加工成薯?xiàng)l。但紅薯上沾帶的泥土洗起來費(fèi)時(shí)費(fèi)力,于是農(nóng)民就動(dòng)用了洗衣機(jī)。更深一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn),在四川農(nóng)村有不少洗衣機(jī)用過一段時(shí)間后,電機(jī)轉(zhuǎn)速減弱、電機(jī)殼體發(fā)燙。向農(nóng)民一打聽,才知道他們冬天用洗衣機(jī)洗紅薯,夏天用它來洗衣服。這令張瑞敏萌生一個(gè)大膽的想法:發(fā)明一種洗紅薯的洗衣機(jī)。1997年海爾為該洗衣機(jī)立項(xiàng),成立以工程師李崇正為組長(zhǎng)的4人課題組,1998年4月投入批量生產(chǎn)。洗衣機(jī)型號(hào)為xpb40-ds,不僅具有一般雙桶洗衣機(jī)的全部功能,還可以洗地瓜、水果甚至蛤蜊,價(jià)格僅為848元。首次生產(chǎn)了1萬臺(tái)投放農(nóng)村,立刻被一搶而空。
    一般來講,每年的6至8月是洗衣機(jī)銷售的淡季。每到這段時(shí)間,很多廠家就把促銷員從商場(chǎng)里撤回去了。張瑞敏納悶兒:難道天氣越熱,出汗越多,老百姓越不洗衣裳?調(diào)查發(fā)現(xiàn),不是老百姓不洗衣裳,而是夏天里5公斤的洗衣機(jī)不實(shí)用,既浪費(fèi)水又浪費(fèi)電。于是,海爾的科研人員很快設(shè)計(jì)出一種洗衣量只有1.5公斤的洗衣機(jī)——小小神童。小小神童投產(chǎn)后先在上海試銷,因?yàn)閺埲鹈粽J(rèn)為上海人消費(fèi)水平高又愛挑剔。結(jié)果,上海人馬上認(rèn)可了這種世界上最小的洗衣機(jī)。該產(chǎn)品在上海熱銷之后,很快又風(fēng)靡全國(guó)。在不到兩年的時(shí)間里,海爾的小小神童在全國(guó)賣了100多萬臺(tái),并出口到日本和韓國(guó)。張瑞敏告誡員工說:“只有淡季的思想,沒有淡季的市場(chǎng)?!?BR>    在西藏,海爾洗衣機(jī)甚至可以合格地打酥油。20__年7月,海爾集團(tuán)研制開發(fā)的一種既可洗衣又可打酥油的高原型“小小神童”洗衣機(jī)在西藏市場(chǎng)一上市,便受到消費(fèi)者歡迎,從而開辟出自己獨(dú)有的市場(chǎng)。這種洗衣機(jī)3個(gè)小時(shí)打制的酥油,相當(dāng)于一名藏族婦女三天的工作量。藏族同胞購(gòu)買這種洗衣機(jī)后,從此可以告別手工打酥油的繁重家務(wù)勞動(dòng)。
    在20__年舉辦的第一屆合肥“龍蝦節(jié)”上,海爾推出的一款“洗蝦機(jī)”引發(fā)了難得一見的搶購(gòu)熱潮,上百臺(tái)“洗蝦機(jī)”不到一天就被當(dāng)?shù)叵M(fèi)者搶購(gòu)一空,更有許多龍蝦店經(jīng)營(yíng)者紛紛交定金預(yù)約購(gòu)買。這款海爾“洗蝦機(jī)”因其巨大的市場(chǎng)潛力被安徽衛(wèi)視評(píng)為“市場(chǎng)前景獎(jiǎng)”。5月的安徽,是當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)龍蝦上市的季節(jié),龍蝦是許多消費(fèi)者喜愛的美味。每到這個(gè)季節(jié),各龍蝦店大小排擋生意異?;鸨?,僅合肥大小龍蝦店就有上千家,每天要消費(fèi)龍蝦近5萬斤。但龍蝦好吃清洗難的問題一直困繞著當(dāng)?shù)佚埼r店的經(jīng)營(yíng)者。因?yàn)辇埼r生長(zhǎng)在泥灣里,捕撈時(shí)渾身是泥,清洗異常麻煩,一般的龍蝦店一天要用2-3人專門手工刷洗龍蝦,但常常一天洗的蝦,不及幾個(gè)小時(shí)賣的多,并且,人工洗刷費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,還增加了人工成本。針對(duì)這一潛在的市場(chǎng)需求,海爾洗衣機(jī)事業(yè)部利用自己擁有的“大地瓜洗衣機(jī)”技術(shù),迅速推出了一款采用全塑一體桶、寬電壓設(shè)計(jì)的可以洗龍蝦的“洗蝦機(jī)”,不但省時(shí)省力、洗滌效果非常好,而且價(jià)格定位也較合理,極大地滿足了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求。過去洗2公斤龍蝦一個(gè)人需要10-15分鐘,現(xiàn)在用“龍蝦機(jī)”只需三分鐘就可以搞掂。
    “營(yíng)”需要發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷人員的積極性和創(chuàng)造性,是一種高層次的智力勞動(dòng)。營(yíng)銷人員應(yīng)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的開發(fā)、引導(dǎo)以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營(yíng)”的責(zé)任主要在管理者。所以,無論是什么行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員都應(yīng)開闊視野、打開思路,多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)例及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善“營(yíng)”的精兵。同時(shí)通過優(yōu)勝劣汰機(jī)制,激勵(lì)各級(jí)營(yíng)銷人員勤于謀劃,多出點(diǎn)子,出好點(diǎn)子,能適時(shí)推出操作性強(qiáng)、效果好的營(yíng)銷策劃方案。
    需要指出的是,重“營(yíng)”并不意味著可以輕“銷”?!盃I(yíng)”、“銷”作為一個(gè)整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在“營(yíng)”的同時(shí),廣大的郵政營(yíng)銷隊(duì)伍只有深入市場(chǎng)去“銷”,“營(yíng)”才有意義,方能產(chǎn)生效果。光“營(yíng)”不“銷”只會(huì)是紙上談兵,重“銷”輕“營(yíng)”則會(huì)事倍功半。只有用心去“營(yíng)”,有效去“銷”,才是營(yíng)銷的真諦,才可真正收到實(shí)效。海爾在銷的過程中進(jìn)一步創(chuàng)新提升銷的理念和策略,例如:隨著等離子、液晶電視的逐漸興起,電視如何選購(gòu)、如何設(shè)計(jì)安裝成了消費(fèi)者的一個(gè)難題。為解決這個(gè)難題,配合液晶、等離子電視的全面上市,海爾彩電于20__年3月份推出“感動(dòng)”服務(wù),進(jìn)行了又一次服務(wù)大升級(jí)。這也是海爾彩電迎接3·15到來,為消費(fèi)者創(chuàng)造放心的購(gòu)物環(huán)境推出的一項(xiàng)舉措。
    感動(dòng)服務(wù),就是“提供用戶意料之外的服務(wù),用真誠(chéng)創(chuàng)造用戶感動(dòng)”。感動(dòng)服務(wù)是海爾彩電繼親情服務(wù)、生日服務(wù)、零距離服務(wù)之后進(jìn)行的又一次服務(wù)大升級(jí)。人性化的關(guān)懷,體貼用戶的每個(gè)細(xì)節(jié),設(shè)身處地地為用戶解決每一個(gè)難題是感動(dòng)服務(wù)的特點(diǎn)。
    從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開始,海爾彩電就站在用戶角度思考,從用戶來信、現(xiàn)場(chǎng)反饋中尋找信息,為用戶設(shè)計(jì)他們需要的產(chǎn)品。在銷售過程中,對(duì)用戶進(jìn)行詳細(xì)的指導(dǎo),送貨上門、安裝調(diào)試,實(shí)行一站到位式服務(wù)。海爾彩電還對(duì)用戶進(jìn)行定期電話回訪,定期維護(hù)保養(yǎng),及時(shí)搜集用戶意見。
    王女士是海爾新服務(wù)的享受者之一,但最初面對(duì)琳瑯滿目的海爾等離子、液晶電視系列卻不知該如何選擇。得知王女士的擔(dān)憂后,海爾彩電服務(wù)人員立刻行動(dòng),跟隨王女士到她家進(jìn)行“現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)”:結(jié)合王女士家的結(jié)構(gòu)、尺寸、裝修、房間的格調(diào)、家人的愛好等因素現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)。在討論了幾套設(shè)計(jì)方案后,終于找到了最適合的方案。安裝、調(diào)試完畢后,王女士滿意極了:“因?yàn)閾?dān)心安裝不好會(huì)破壞家里裝修的環(huán)境,我一直沒有買等離子電視。海爾彩電解決了我的這個(gè)問題,海爾真是替用戶想得周到?!?BR>    結(jié)合上面的這些實(shí)例,我感到在我工作的電氣化施工企業(yè)也應(yīng)該更好的運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的原理,把握市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,深入市場(chǎng)調(diào)查研究,認(rèn)真制定__企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,把市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)運(yùn)用到企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,為促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康和諧發(fā)展發(fā)揮更大的作用。
    醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇三
    醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域,它要求業(yè)內(nèi)人士具備扎實(shí)的專業(yè)技能,與購(gòu)藥者、醫(yī)生、保險(xiǎn)公司和政府機(jī)構(gòu)等各方建立良好的合作關(guān)系,并在不斷變化的政策、法規(guī)和市場(chǎng)趨勢(shì)的影響下靈活應(yīng)對(duì)。在學(xué)習(xí)過程中,我汲取了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能,下面就分享一下我的心得體會(huì)。
    第二段:認(rèn)識(shí)市場(chǎng)規(guī)律
    在學(xué)習(xí)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷過程中,我認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)規(guī)律對(duì)公司業(yè)務(wù)成功至關(guān)重要的作用。了解市場(chǎng),就是透過銷售渠道了解目標(biāo)客戶,了解目標(biāo)客戶的需求、欲望、行為和必要性,以便確定產(chǎn)品、品牌、價(jià)格、分銷和推廣等策略,提高公司產(chǎn)品在市場(chǎng)中的成交價(jià)值。因此,學(xué)習(xí)市場(chǎng)規(guī)律不僅可以幫助我們更好地理解消費(fèi)者需求,還能夠確定公司戰(zhàn)略方向的正確性和有效性。
    第三段:多元化營(yíng)銷手段
    在實(shí)踐課程中,我了解了多元營(yíng)銷手段的重要性。公司只有在合理使用各種推廣、宣傳和促銷手段,才能獲得客戶的認(rèn)可和支持。這些工具包括傳統(tǒng)廣告、數(shù)碼營(yíng)銷、促銷策略、網(wǎng)絡(luò)影響營(yíng)銷和推薦營(yíng)銷等。只有把這些營(yíng)銷手段有機(jī)結(jié)合起來,才能形成一個(gè)全面有效的營(yíng)銷方案,充分展現(xiàn)公司形象、產(chǎn)品、優(yōu)勢(shì)和訴求的特點(diǎn)。
    第四段:關(guān)注新興趨勢(shì)
    現(xiàn)在的市場(chǎng)飛速發(fā)展,為了保持競(jìng)爭(zhēng)力,行業(yè)從業(yè)者必須不斷關(guān)注新興趨勢(shì)。醫(yī)藥市場(chǎng)同樣如此。隨著技術(shù)水平和醫(yī)療資源的不斷升級(jí),越來越多的人會(huì)對(duì)自己的健康問題進(jìn)行研究和探討。因此,我們必須關(guān)注用戶需求的變化,以確保我們的服務(wù)和產(chǎn)品能夠滿足市場(chǎng)需求。以移動(dòng)健康為例,已成為醫(yī)藥市場(chǎng)上的新焦點(diǎn)。因此,公司應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)患者病情管理工具、移動(dòng)應(yīng)用程序等方面的研究。通過不斷關(guān)注新興趨勢(shì),我們才能更好地進(jìn)入新市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
    第五段:不斷提高專業(yè)技能
    醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷是一門復(fù)雜的學(xué)問。在實(shí)踐過程中,我們要不斷提升自己的專業(yè)技能,包括了解政策法規(guī)、了解市場(chǎng)和行業(yè)前沿信息、掌握數(shù)字技術(shù)和數(shù)據(jù)分析能力等等。對(duì)于公司來說,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有才干的醫(yī)藥營(yíng)銷人員同樣重要。因?yàn)樗麄儾粌H能夠把握市場(chǎng)營(yíng)銷的技巧,而且在未來能夠更好地洞察市場(chǎng)趨勢(shì)和行業(yè)變化。
    結(jié)論:
    總之,學(xué)習(xí)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷要有一個(gè)系統(tǒng)的、全面的、長(zhǎng)期的視野,從市場(chǎng)規(guī)律、營(yíng)銷手段和新興信息等方面入手,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自身的專業(yè)技能和創(chuàng)新能力,才能夠取得成功。
    醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇四
    通過這次培訓(xùn),收獲很大,無論從工作技巧上還是心態(tài)上,在理論上有了很大的提高,現(xiàn)介紹一下我的體會(huì):
    這次通過培訓(xùn)老師演說的銷售工作技巧的理論與方法。深刻理解我們做市場(chǎng)的,始終與終端客戶打交道,保持好積極的心態(tài)固然重要,但是一個(gè)企業(yè)要想更好的發(fā)展,更好的前進(jìn),必須建立好自己的企業(yè)品牌,重要的是把“做銷售”把它發(fā)展為“做思想”。人的思想是最難控制的,如果說我們不斷的去給客戶灌輸一種企業(yè)文化,去影響他們,去改變他們,從思想上征服他們,那么我們的健康事業(yè)就會(huì)做的更強(qiáng)、更大,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)不擊而敗,最終的銷售目的就會(huì)很容易達(dá)到,因?yàn)椤八枷搿笔且粋€(gè)人的精神靈魂所在,影響他的購(gòu)買決定。
    就我們的工作而言,我認(rèn)為與終端交流,不僅僅是督促他們進(jìn)貨,給他們掛金,給他們好處,而應(yīng)該是:第一,作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員,要學(xué)好企業(yè)文化,提煉企業(yè)的精神所在,把企業(yè)的思想灌輸于終端,讓他們了解我們企業(yè)之所以能夠發(fā)展的現(xiàn)在的偉大,理解企業(yè)的內(nèi)涵。第二,是我們市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員,與客戶交流,不要把目的性的表現(xiàn)太明顯,要讓他們感覺不到你是在推銷,是在與他們交朋友,灌輸企業(yè)思想理念。交流時(shí)要誠(chéng)心,讓終端客戶去了解你,信任你,欣賞你,然后,交流時(shí)把醞釀以久的企業(yè)精神,向他傳遞,感染他們。作為市場(chǎng)銷售者,使客戶在與你交往中感覺不到赤裸的利益關(guān)系,是朋友、是親人、甚至是他們的偶像。當(dāng)你能成功做到這兩點(diǎn)后,他感覺到你的魅力,感受到企業(yè)精神,感受到我們都在為這企業(yè)的光榮使命而努力,他會(huì)不為共同的事業(yè)與理想而一塊努力嗎?培訓(xùn)中,老師還講到的營(yíng)銷的4p理論、4c理論,這是市場(chǎng)的基本規(guī)律的東西。要學(xué)會(huì)在工作實(shí)踐上加以運(yùn)用,更要做好扎實(shí)的、基礎(chǔ)性的工作。我感受到最有用的就是:“從思想上著手,把思想銷售出去”。
    還有是關(guān)于激情的培訓(xùn)。我認(rèn)為激情不是用嘴喊出來的,而是用心,用情,用思想去感染的,要把一種自發(fā)性,改變成為自覺性的東西。如果要調(diào)動(dòng)人的激情,我們就要?jiǎng)?chuàng)造一種環(huán)境氣氛,一種有激情的氛圍,先用環(huán)境的情調(diào)去感染之,在用自己的行動(dòng)去影響他,人的情調(diào),是一個(gè)人對(duì)事對(duì)物的看法,是一個(gè)人的積極向上心態(tài)的外在表現(xiàn),對(duì)于一個(gè)銷售人員,具備這些是非常重要的,我覺得我們公司領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)的心態(tài)是很必要的,是工作很好開展的根本,如:當(dāng)一位富有激情、有活力的業(yè)務(wù)人員,與終端交流時(shí),會(huì)感染終端客戶,使他們覺得你的魅力,公司的活力與美好前景,從而對(duì)我們企業(yè)的信賴!營(yíng)造這種有激情、有活力的氛圍是十分重要的。
    體會(huì)到企業(yè)成長(zhǎng)過程中的艱難歷程,公司的老前輩們的付出與拼搏深深地感染了我,企業(yè)發(fā)展的歷程就是企業(yè)的精神的形成的根源,企業(yè)成長(zhǎng)中的困難是對(duì)我們這個(gè)團(tuán)體的考驗(yàn),是培養(yǎng)出我們特豐優(yōu)秀文化的陣地,是我們每一個(gè)特豐人認(rèn)真學(xué)習(xí)的地方,我們學(xué)習(xí)了企業(yè)的發(fā)展歷程,那些勇于拼搏的精神,會(huì)影響著我們新員工,激勵(lì)著我們前進(jìn),“她”是我們企業(yè)的精髓所在。
    通過培訓(xùn),讓我領(lǐng)悟了很多。我會(huì)把理論用于實(shí)踐,認(rèn)真總結(jié)自己的不足,及時(shí)改正,學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,來彌補(bǔ)自己的短處,踏踏實(shí)實(shí)工作,向我的目標(biāo)前進(jìn),在工作中,我仍有很多不足,如果自己發(fā)現(xiàn)了,會(huì)及時(shí)改正,如果沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),也歡迎同仁們給于指正。
    醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇五
    我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
    在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是名正式銷售人員,享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
    最后,感謝我的母?!幽仙虡I(yè)高等專科學(xué)校,一直以來對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí),感謝三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
    感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。
    感謝銷售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝。
    醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇六
    醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷是現(xiàn)代醫(yī)藥業(yè)的一個(gè)重要組成部分,市場(chǎng)營(yíng)銷的成功不僅僅關(guān)系到公司本身的生存和發(fā)展,還直接影響到病患的治愈及生命的安全。作為一名醫(yī)藥從業(yè)者,我在長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐中獲得了一些有益的經(jīng)驗(yàn),我將在這里分享我的心得體會(huì)。
    2. 了解受眾和市場(chǎng)
    市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是顧客滿意度,因此了解目標(biāo)客戶、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是相當(dāng)必要的。我們需要通過市場(chǎng)調(diào)查等方式了解受眾的需求和欲望,不斷創(chuàng)新以適應(yīng)市場(chǎng)變化,提高產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),我們也需要關(guān)注和研究行業(yè)新聞和趨勢(shì),跟隨市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)整營(yíng)銷策略,擴(kuò)大公司在醫(yī)藥市場(chǎng)中的地位。
    3. 確保品質(zhì)和安全
    在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷中,品質(zhì)和安全是不能妥協(xié)的,產(chǎn)品的質(zhì)量需要得到全方位的保障,我們需要制定和執(zhí)行一系列的標(biāo)準(zhǔn)和程序以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。此外,我們也需要時(shí)刻關(guān)注業(yè)界的最新動(dòng)態(tài)和技術(shù)進(jìn)展,不斷改善我們的產(chǎn)品和服務(wù),提高顧客的滿意度和信任度。
    4. 建立良好的溝通和關(guān)系
    在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷中,建立良好的溝通和關(guān)系是非常重要的。我們需要與客戶、業(yè)務(wù)伙伴、醫(yī)生和患者保持良好的關(guān)系,并及時(shí)回應(yīng)他們的需求和反饋。在建立關(guān)系的過程中,我們也需要時(shí)刻保持專業(yè)、誠(chéng)信和負(fù)責(zé)的形象,讓客戶和患者對(duì)我們的公司和產(chǎn)品有信心。
    5. 利用科技和數(shù)碼化手段
    隨著科技的發(fā)展,醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷也向著數(shù)字化和智能化的方向發(fā)展,我們應(yīng)該積極利用科技手段來提高業(yè)務(wù)效率和客戶滿意度。比如,我們可以使用基于互聯(lián)網(wǎng)的工具來展示和宣傳產(chǎn)品,利用智能設(shè)備來搜集和分析市場(chǎng)資訊和數(shù)據(jù),建立自動(dòng)化流程來提高客戶服務(wù)和響應(yīng)速度,等等。
    6. 結(jié)語(yǔ)
    醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)復(fù)雜和高風(fēng)險(xiǎn)的領(lǐng)域,需要我們具有敏銳的商業(yè)意識(shí)、專業(yè)的技能和全面的行業(yè)知識(shí)。同時(shí),我們也需要保持良好的道德和職業(yè)操守,以確保我們的行為符合法律和行業(yè)規(guī)范。希望我的經(jīng)驗(yàn)和見解對(duì)其他醫(yī)藥從業(yè)者有所幫助,共同推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
    醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇七
    1.醫(yī)藥營(yíng)銷人才能力培養(yǎng)的的原則
    1.1戰(zhàn)略導(dǎo)向原則
    現(xiàn)今企業(yè)戰(zhàn)略性任務(wù)已經(jīng)包含醫(yī)藥才的營(yíng)銷管理,營(yíng)銷人才培養(yǎng)建立在企業(yè)的需要和發(fā)展戰(zhàn)略上,因此,此文認(rèn)為營(yíng)銷人才的素質(zhì)和能力培養(yǎng)應(yīng)該遵循戰(zhàn)略導(dǎo)向原則。
    1.2績(jī)效導(dǎo)向原則
    醫(yī)藥企業(yè)的價(jià)值要想得到充分體現(xiàn),就必須重視與人力資源的密切配合與協(xié)作,提供附加價(jià)值是最常見的一種表現(xiàn)方式。提高崗位績(jī)效,有助于有效的培養(yǎng)行銷人才。在崗位績(jī)效的導(dǎo)向下,使醫(yī)藥企業(yè)有效的關(guān)注營(yíng)銷人才的素質(zhì)和能力的培養(yǎng)方向。
    1.3“以‘學(xué)習(xí)’為本”導(dǎo)向原則
    醫(yī)藥市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與日俱增,為了能使企業(yè)得到更多更好的發(fā)展機(jī)會(huì),企業(yè)必須注重醫(yī)藥營(yíng)銷員工的培養(yǎng)。通過培養(yǎng)員工的綜合能力,使員工用知識(shí)來提高自身的素質(zhì)、彌補(bǔ)自身的不足、發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)。
    2.醫(yī)藥營(yíng)銷人才素質(zhì)和能力培養(yǎng)存在的現(xiàn)狀
    2.1營(yíng)銷人員素質(zhì)參差不齊
    就現(xiàn)在的情況來看,我們通常把醫(yī)藥營(yíng)銷隊(duì)伍劃分為三種類型:第一種是依靠自身經(jīng)驗(yàn)型;第二種是醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)型;第三種是營(yíng)銷為主型。營(yíng)銷人員素質(zhì)的參差不齊是由多元化的人員組成造成的。
    2.2管理人員素質(zhì)較低
    根據(jù)統(tǒng)計(jì),營(yíng)銷管理人員的學(xué)歷普遍不高,并且絕大多數(shù)人把營(yíng)銷工作片面的理解為“賣東西”,并不了解“營(yíng)銷”的真正內(nèi)涵,因此片面的認(rèn)為不需要專門花費(fèi)時(shí)間學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí)。這也是導(dǎo)致很多企業(yè)中營(yíng)銷管理人員的素質(zhì)普遍偏低的一個(gè)重要原因。
    2.3強(qiáng)調(diào)醫(yī)藥企業(yè),忽視員工
    目前,國(guó)內(nèi)的許多醫(yī)藥企業(yè)主要把營(yíng)銷人員的溝通能力和營(yíng)銷技巧視為重點(diǎn)。隨著醫(yī)藥企業(yè)的不斷擴(kuò)大發(fā)展,進(jìn)而安排強(qiáng)制性的培養(yǎng)內(nèi)容,這種做法雖有助于員工的工作,但卻忽視了員工自己的意志。因此,一味的強(qiáng)調(diào)醫(yī)藥企業(yè)并不能解決企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,只是解決暫時(shí)的問題。
    3.醫(yī)藥營(yíng)銷人才培養(yǎng)問題的原因分析
    3.1培養(yǎng)手段單一
    目前,“課堂十實(shí)驗(yàn)”的培養(yǎng)方式是多數(shù)院校培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的常用手段。但是這種方式培養(yǎng)出的學(xué)生盡管具備一定的理論知識(shí),但其整個(gè)學(xué)習(xí)過程是完全與社會(huì)實(shí)踐脫離的。即便一些院校能夠有條件建立一些專業(yè)實(shí)習(xí)課程,但大多也是流于形式。
    3.2忽視評(píng)估
    醫(yī)藥企業(yè)的培養(yǎng)沒有達(dá)到員工期望,的員工對(duì)企業(yè)的培養(yǎng)還不夠滿,這主要源于企業(yè)自身原因這,企業(yè)投入了大量的人力、財(cái)力、物力,但收獲的額成效與付出卻不成正比,這主要?dú)w結(jié)于醫(yī)藥企業(yè)缺乏在營(yíng)銷人才在培養(yǎng)上的評(píng)估。
    4.加強(qiáng)醫(yī)藥營(yíng)銷人才培養(yǎng)的建議
    4.1重視高校教育,推進(jìn)優(yōu)秀營(yíng)銷人才培養(yǎng)
    目前來看,絕大多數(shù)高校的教育體制都有待改革和創(chuàng)新。高校硬件設(shè)施的完善是重點(diǎn),除此之外,專業(yè)教師的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)以及科研能力也十分重要。國(guó)家方面也需要給予強(qiáng)有力的支持,給高校投入足夠的資金,進(jìn)而創(chuàng)造出良好的科學(xué)研究環(huán)境,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。還可以創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,例如,把醫(yī)藥行業(yè)的高素質(zhì)人才組織起來,共同促進(jìn),不斷進(jìn)步,這樣才能使醫(yī)藥營(yíng)銷人才的規(guī)模不斷壯大。
    4.2醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)
    4.2.1采取合適的教學(xué)模式。營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在大學(xué)期間的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)是十分重要的,專業(yè)課教師根據(jù)醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn),采用適合的教學(xué)模式,教學(xué)模式的選擇以及所達(dá)到的效果也同樣重要。例如醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,既要有專業(yè)的醫(yī)藥知識(shí)又要有出眾的口才,這就可以采用情景模擬的教學(xué)模式,使學(xué)生掌握實(shí)際的技能。
    4.2.2開展醫(yī)藥營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室教學(xué)。絕大多數(shù)高校所開設(shè)的營(yíng)銷專業(yè)是全面的,并沒有針對(duì)性,只有少數(shù)的醫(yī)科類院校才開設(shè)專門針對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的營(yíng)銷專業(yè),所以,這些醫(yī)科類院校更應(yīng)該充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),與營(yíng)銷相關(guān)的客戶關(guān)系教學(xué)、電子商務(wù)教學(xué)相結(jié)合,這樣就形成一個(gè)屬于醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室教學(xué)。
    4.2.3采用分段式實(shí)習(xí)模式。醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)十分注重實(shí)踐能力,學(xué)校可以制定出一個(gè)完整的寒暑假實(shí)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)是一定要進(jìn)行分段設(shè)計(jì),每個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)計(jì)劃都要根據(jù)本學(xué)期的學(xué)習(xí)課程來制定,并且是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,同時(shí)要注意的是要根據(jù)同學(xué)們的不同性格特點(diǎn)制定適合的實(shí)習(xí)計(jì)劃,設(shè)定好要達(dá)到的目標(biāo)和具體的方式。
    4.2.4根據(jù)市場(chǎng)需求制定明確的職業(yè)培訓(xùn)。雖然學(xué)生進(jìn)入大學(xué)最基本的是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),但是定期的職業(yè)培訓(xùn)有助于學(xué)生畢業(yè)以后就業(yè)方向的明確和綜合素質(zhì)的提高。在職培訓(xùn)可以根據(jù)崗位的需要分層次進(jìn)行,第一層次是管理人才,注重客戶管理能力、整體策劃意識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理能力等的培養(yǎng)是目前職業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)。第二層次是基層營(yíng)銷人員,對(duì)于基層銷售人員,應(yīng)該注重其市場(chǎng)開發(fā)能力、藥品專業(yè)知識(shí)、客戶服務(wù)能力等的培養(yǎng)。設(shè)計(jì)一套完善的系統(tǒng)化的培訓(xùn)管理體系,激勵(lì)有效機(jī)制,規(guī)范化、制度化的管理培訓(xùn)。小結(jié)醫(yī)藥營(yíng)銷人才是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,醫(yī)藥營(yíng)銷人才的素質(zhì)和能力是決定醫(yī)藥營(yíng)銷行業(yè)能否積極健康發(fā)展的關(guān)鍵,也是醫(yī)藥企業(yè)能否持續(xù)健康發(fā)展重要因素。醫(yī)藥產(chǎn)品要想充分體現(xiàn)出價(jià)值,必須要借助于醫(yī)藥營(yíng)銷人才的宣傳能力,才能讓醫(yī)藥消費(fèi)者了解醫(yī)藥產(chǎn)品,從而進(jìn)行消費(fèi),最后促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。與此同時(shí),對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷人才的要求也越來越高,只有不斷提升醫(yī)藥營(yíng)銷人才的素質(zhì)和能力,才能適應(yīng)激烈的醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
    參考文獻(xiàn):
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    醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇八
    醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)快速發(fā)展的必然要求。醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才,是指具有市場(chǎng)營(yíng)銷和醫(yī)藥學(xué)兩種以上學(xué)科背景相互滲透的知識(shí)結(jié)構(gòu),具有寬厚的學(xué)科基礎(chǔ)、良好的專業(yè)技能和較強(qiáng)的創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力,表現(xiàn)為綜合素質(zhì)比較高且在醫(yī)藥營(yíng)銷方面比較突出,能夠勝任本職工作且經(jīng)過崗位歷練和持續(xù)學(xué)習(xí),可以成長(zhǎng)為醫(yī)藥營(yíng)銷行業(yè)的中堅(jiān)甚至是領(lǐng)袖力量。醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式具有四個(gè)主要特征:一是基礎(chǔ)性:寬厚的學(xué)科基礎(chǔ)。重視形成學(xué)生堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)和寬廣的知識(shí)面。通過優(yōu)化課程體系,把通識(shí)教育與專業(yè)教育結(jié)合起來,使學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)更加完整、知識(shí)基礎(chǔ)更加寬厚。二是融通性:突出的專業(yè)核心能力。應(yīng)具有兩個(gè)及兩個(gè)以上交叉學(xué)科的知識(shí)背景(以市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)為主,并結(jié)合醫(yī)藥學(xué)等其他學(xué)科),強(qiáng)調(diào)知識(shí)的有機(jī)整合和思維的系統(tǒng)訓(xùn)練。重視以學(xué)科的視野組織專業(yè)教學(xué),強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)和跨學(xué)科思維訓(xùn)練,使學(xué)生懂得融會(huì)貫通,形成更加敏捷的思維、更加開闊的視野、更加突出的核心專業(yè)能力。三是實(shí)踐性。熟練的實(shí)踐技能。注重在專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格和課程設(shè)置上強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性,在培養(yǎng)過程中突出實(shí)踐性,強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力。對(duì)接醫(yī)藥企業(yè)需求,加大實(shí)踐教學(xué)力度,提升學(xué)生的實(shí)踐能力。四是創(chuàng)新性。較強(qiáng)的創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力。要培養(yǎng)復(fù)合型創(chuàng)新人才還必須進(jìn)行下述兩方面的教育。一是創(chuàng)新精神的培育。二是創(chuàng)業(yè)能力的培訓(xùn)。較強(qiáng)的創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力是醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才要求中必不可少的組成部分。上述四個(gè)方面是相互聯(lián)系、相輔相成的有機(jī)整體。其中,“基礎(chǔ)性”側(cè)重于知識(shí)層面,“融通性”側(cè)重于思維和素質(zhì)層面,“實(shí)踐性”側(cè)重于能力層面,“創(chuàng)新性”側(cè)重于需求層面。學(xué)生只有實(shí)現(xiàn)知識(shí)、思維、素質(zhì)和能力的系統(tǒng)性提升,才能成長(zhǎng)為復(fù)合型創(chuàng)新人才。
    二、醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐路徑
    為適應(yīng)高等教育市場(chǎng)細(xì)分的變化,醫(yī)藥院校應(yīng)改革傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式,積極研究和探索醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。以長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院的實(shí)踐來做案例分析。作為一所醫(yī)藥類二本院校,長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院從20xx年開始,通過“市場(chǎng)營(yíng)銷教改班”這個(gè)載體對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了積極探索與實(shí)踐。
    第一,明確培養(yǎng)目標(biāo)。專業(yè)人才培養(yǎng)模式的首要任務(wù)是明確人才培養(yǎng)目標(biāo),即明確本專業(yè)人才培養(yǎng)所應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),包括專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、其他能力要求以及未來就業(yè)崗位與方向。長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)定位上,不照搬照抄綜合、理工和財(cái)經(jīng)類大學(xué)的人才培養(yǎng)模式,而是開拓出一套符合學(xué)院實(shí)際的復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。實(shí)施補(bǔ)缺者定位戰(zhàn)略,明確為醫(yī)藥方向,突出醫(yī)藥行業(yè)特色,培養(yǎng)具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、醫(yī)藥學(xué)等方面知識(shí)和實(shí)踐技能,具備創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力,適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)和醫(yī)藥企業(yè)需求的復(fù)合型、應(yīng)用型醫(yī)藥營(yíng)銷人才。
    第二,完善課程體系。設(shè)計(jì)復(fù)合型課程體系,以理論與實(shí)踐并重的課程體系取代知識(shí)型課程體系,構(gòu)建醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)六大模塊的課程體系:通識(shí)教育模塊,主要包括全校性的公共基礎(chǔ)課(如政治理論、高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等課程);專業(yè)基礎(chǔ)模塊,主要包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、醫(yī)藥學(xué)等方面的基礎(chǔ)理論課程(如宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、管理學(xué)原理、藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程);專業(yè)核心模塊,在學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)理論課程之后,學(xué)生必須進(jìn)行專業(yè)核心課程的學(xué)習(xí)。專業(yè)核心課程主要包括:市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷、消費(fèi)者行為學(xué)等;專業(yè)技能與實(shí)踐模塊,主要課程包括:國(guó)際商務(wù)談判、廣告策劃、公關(guān)策劃、erp沙盤實(shí)訓(xùn)等課程;素質(zhì)提升與專業(yè)拓展模塊,根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn),可設(shè)計(jì)一些任意選修課,看起來與專業(yè)似乎沒有直接關(guān)系,但卻是高素質(zhì)應(yīng)用型人才必不可少的知識(shí)素養(yǎng)(如電子商務(wù)概論、職業(yè)拓展訓(xùn)練、形象設(shè)計(jì)與禮儀等課程)。創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)模塊,主要包括:創(chuàng)業(yè)學(xué)、創(chuàng)業(yè)管理、第二課堂的“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)大賽等。通過課程體系的改革與實(shí)施,使學(xué)生能夠把專業(yè)知識(shí)和創(chuàng)業(yè)知識(shí)有機(jī)結(jié)合,綜合素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)技能普遍提高。
    第三,改革教學(xué)方法。長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院積極推行案例教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法、探究式教學(xué)法、情境教學(xué)法、互動(dòng)教學(xué)法等教學(xué)方法,增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí);在教學(xué)手段上,大力推廣多媒體教學(xué)手段的運(yùn)用和網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù),加大課堂教學(xué)的信息量,提高教學(xué)效果。并在此基礎(chǔ)上,逐步推進(jìn)“一體化”教學(xué)改革?!耙惑w化”教學(xué)是我國(guó)高等職業(yè)教育正在積極探索的一種新的教學(xué)模式,“一體化”教學(xué)就是將有關(guān)專業(yè)設(shè)備和教學(xué)設(shè)備同置一室,將專業(yè)理論課與生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)重新分解、整合,安排在專業(yè)教室中進(jìn)行教學(xué)。師生雙方共同在專業(yè)教室里邊教、邊學(xué)、邊做來完成需要的教學(xué)任務(wù)。這種融理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)為一體的教學(xué)方法,改變了傳統(tǒng)的理論和實(shí)踐相分離的做法,突出教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的應(yīng)用性、綜合性、實(shí)踐性和先進(jìn)性,利于全程構(gòu)建素質(zhì)和技能培養(yǎng)框架,豐富課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),提高教學(xué)質(zhì)量。
    第四,拓展實(shí)踐基地。大力加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)習(xí)基地建設(shè),把實(shí)踐教學(xué)落到實(shí)處。根據(jù)專業(yè)定位,長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院精心選擇一批知名醫(yī)藥企業(yè)作為校外實(shí)習(xí)基地來建設(shè)。與此同時(shí),通過構(gòu)建“政產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合新模式,推進(jìn)校企合作。學(xué)院鼓勵(lì)教師參與政府和企業(yè)的項(xiàng)目開發(fā),提高教師服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的能力,提升專業(yè)教師的行業(yè)影響力;教師為行業(yè)、企業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),收集企業(yè)相關(guān)教學(xué)資料,不斷更新教學(xué)內(nèi)容,與時(shí)俱進(jìn);學(xué)院在企業(yè)建立校外實(shí)訓(xùn)基地,克服校內(nèi)教學(xué)設(shè)備不足的困難;學(xué)院為行業(yè)、企業(yè)輸送高素質(zhì)高技能的專業(yè)管理人才;政府積極引導(dǎo)企業(yè)參與學(xué)院科研平臺(tái)建設(shè),使企業(yè)成為平臺(tái)建設(shè)投入主體、應(yīng)用主體和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)主體。通過建設(shè)科技創(chuàng)新平臺(tái),進(jìn)一步整合學(xué)院辦學(xué)資源,凝練學(xué)科方向,培養(yǎng)高層次創(chuàng)新型人才,提高學(xué)院的科研能力和持續(xù)創(chuàng)新能力,通過與政府、企業(yè)的深度合作,不斷整合多方資源,共同促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
    第五,創(chuàng)新考評(píng)機(jī)制。探索和推行復(fù)合型創(chuàng)新人才考評(píng)機(jī)制,改變傳統(tǒng)考核模式,建立以能力為核心的考評(píng)機(jī)制。實(shí)行形式多樣,多指標(biāo)的考核方法。在平時(shí)的教學(xué)過程中,設(shè)定多個(gè)教學(xué)目標(biāo),并對(duì)各個(gè)目標(biāo)進(jìn)行量化評(píng)估,注重對(duì)他們的分析能力、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的考核。除了理論考試外,建立醫(yī)藥企業(yè)本位的評(píng)價(jià)體系,將部分課程的考場(chǎng)轉(zhuǎn)向醫(yī)藥企業(yè),學(xué)生可選擇對(duì)應(yīng)醫(yī)藥企業(yè)的問題進(jìn)行調(diào)研或策劃,這部分成績(jī)將計(jì)入學(xué)生的學(xué)期考試成績(jī)。
    第六,重構(gòu)教師團(tuán)隊(duì)。強(qiáng)教必先強(qiáng)師。高等教育之本是教師和學(xué)生,有一流的教師才能培養(yǎng)出一流的人才。近年來,長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院制定并推行師資隊(duì)伍建設(shè)新方案,構(gòu)建復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)教師團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)了多學(xué)科“雙師型”教師的引進(jìn)與培養(yǎng),通過大力度的建設(shè)投入吸引更多的優(yōu)秀教師從事市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的研究與探索。
    醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇九
    在市場(chǎng)機(jī)制下,醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷渠道構(gòu)建具有非常重要的作用意義,它是醫(yī)藥企業(yè)參與市場(chǎng)活動(dòng)、開展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本條件,甚至決定著企業(yè)能否在市場(chǎng)中立足和發(fā)展,因此醫(yī)藥企業(yè)必須要重視自身的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道構(gòu)建,將營(yíng)銷渠道構(gòu)建作為是一項(xiàng)企業(yè)的核心任務(wù)來抓。在新醫(yī)改形勢(shì)下,醫(yī)藥企業(yè)有責(zé)任也有義務(wù)完善自身的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道,保障群眾用藥。
    〕醫(yī)藥企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷渠道;構(gòu)建
    新醫(yī)改明確的提出,要實(shí)現(xiàn)我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),完善醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制,保障群眾用藥。為迎合新醫(yī)改,也為了確保自身在市場(chǎng)中的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,醫(yī)藥企業(yè)在當(dāng)前必須要更加重視市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的構(gòu)建,要認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷渠道構(gòu)建的重要性,并根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況、能力情況,采取有效的策略和措施,構(gòu)建自身完善、高效的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道。
    扁平化的營(yíng)銷渠道,可以幫助醫(yī)藥企業(yè)獲得最高的利潤(rùn),但同時(shí)構(gòu)建這種市場(chǎng)營(yíng)銷渠道,需要醫(yī)藥企業(yè)處理和管理的事務(wù)也更多。其最大的優(yōu)點(diǎn)是減少了大量的營(yíng)銷中間環(huán)節(jié),可以提高營(yíng)銷效率,使醫(yī)藥企業(yè)可以和市場(chǎng)中的患者、群眾實(shí)現(xiàn)相互接觸,幫助醫(yī)藥企業(yè)樹立更加貼近群眾的良好形象,有利于企業(yè)的發(fā)展,而且中間環(huán)節(jié)的減少還可以防止中間商層次過多引起的價(jià)格等問題,其缺點(diǎn)是對(duì)企業(yè)自身的財(cái)務(wù)能力、人員能力、人員數(shù)量、管理能力等要求較高。醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況,可以采取以下兩種方式構(gòu)建自身的扁平化醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷渠道[1]。
    1.1構(gòu)建直供零售終端
    傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷模式是一個(gè)“金字塔”結(jié)構(gòu),最頂端是醫(yī)藥企業(yè),下一層是代理商,再下一層是分銷商,最后一層才是營(yíng)銷終端,每下一層,成員的數(shù)量都會(huì)大幅度增加。我們可以看出,這種營(yíng)銷模式結(jié)構(gòu)的中間層過多,雖然可以減輕醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷壓力,但是醫(yī)藥企業(yè)的利潤(rùn)也會(huì)明顯的減少,而且如果代理商、分銷商或是營(yíng)銷終端的信用不良、市場(chǎng)形象不好,還可能會(huì)給醫(yī)藥企業(yè)帶來其他一些或大或小的問題。構(gòu)建直供零售終端即企業(yè)自己做自己的營(yíng)銷終端,藥品從生產(chǎn)完成后,直接進(jìn)入營(yíng)銷終端,沒有任何的中間環(huán)節(jié),免除了需要付給代理商、分銷商和其他營(yíng)銷終端的利潤(rùn),可以顯著提高企業(yè)的盈利。而且直供零售終端在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí),會(huì)考慮到醫(yī)藥企業(yè)的形象問題,進(jìn)而優(yōu)化營(yíng)銷服務(wù),幫助醫(yī)藥企業(yè)樹立良好的社會(huì)形象。
    1.2一級(jí)經(jīng)銷商直銷
    由于市場(chǎng)非常分散,所以如果企業(yè)完全由自身構(gòu)建直供零售終端,工程量將非常巨大,而且可能會(huì)給醫(yī)藥企業(yè)帶來一些管理方面的難題,所以企業(yè)可以兼用一級(jí)經(jīng)銷商直銷的渠道模式。目前,我國(guó)藥品招標(biāo)中要求原則上只委托一次和鼓勵(lì)基本藥物直接配送,分銷模式逐漸淡出,采用一級(jí)經(jīng)銷商直銷加大對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)終端的直接覆蓋,既可以幫助醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建起高效的扁平化市場(chǎng)營(yíng)銷渠道,還可以幫助減少營(yíng)銷管理壓力。
    當(dāng)前,我國(guó)的第三終端市場(chǎng)渠道主要包括城市的社區(qū)診所、縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)院衛(wèi)生院與藥店、農(nóng)村計(jì)生站、衛(wèi)生室、防疫站和鄉(xiāng)村地區(qū)的診所等等,這些終端市場(chǎng)對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的需求量較高,醫(yī)藥企業(yè)如果能夠控制這些市場(chǎng)營(yíng)銷終端,就可以建立起非常完善的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系,既有利于企業(yè)自身的發(fā)展,同時(shí)也有利于保障社會(huì)基層尤其是農(nóng)村的用藥。醫(yī)藥企業(yè)在構(gòu)建第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的過程當(dāng)中,第一,是要認(rèn)清第三終端市場(chǎng)用藥廉價(jià)、微利的基本特點(diǎn),盡可能縮短第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的中間環(huán)節(jié),在保障農(nóng)村用藥的基礎(chǔ)上,同時(shí)確保自身能夠合理盈利;其次,還要在營(yíng)銷的具體形式上做出調(diào)整,要綜合采取品牌推廣、事件營(yíng)銷和學(xué)術(shù)推廣等形式手段,在第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)擴(kuò)大醫(yī)藥企業(yè)的影響力;第三,是發(fā)展配送擴(kuò)大零售渠道。應(yīng)當(dāng)支持鼓勵(lì)農(nóng)村藥品批發(fā)企業(yè)兼并、成立農(nóng)村基層配送中心,將銷售網(wǎng)向鄉(xiāng)村廣泛鋪開,實(shí)行多渠道經(jīng)營(yíng),除了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、診所,還要有村衛(wèi)生所、鄉(xiāng)村零售藥店、雜貨店等銷售[2]。
    我國(guó)的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》和新醫(yī)改都提出了發(fā)展“醫(yī)藥物流”的計(jì)劃和要求,在這樣的情況下,醫(yī)藥企業(yè)可以通過自建物流、利用第三方物流來拓展自身的營(yíng)銷渠道。
    3.1自建物流
    自建物流即醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建自身的物流體系,自給自足完成醫(yī)藥產(chǎn)品的全線配送,這對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來說是非常保險(xiǎn)的一種物流營(yíng)銷渠道,安全性、穩(wěn)定性高,可以隨時(shí)滿足自身的物流需求。但同時(shí)自建物流的前期成本較高,對(duì)相關(guān)技術(shù)的要求較高,醫(yī)藥企業(yè)需要花費(fèi)很大的精力來構(gòu)建自身的物流體系,而且往往是醫(yī)藥企業(yè)的終端網(wǎng)絡(luò)越大,物流體系越復(fù)雜,需要投入的精力也就更多。
    3.2利用第三方物流
    考慮到自建物流的成本和技術(shù)要求過高,一部分能力有限的醫(yī)藥企業(yè)可以通過利用第三方物流,來構(gòu)建自身的物流營(yíng)銷渠道。即醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身市場(chǎng)的占有情況、營(yíng)銷終端覆蓋情況,和第三方物流企業(yè)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,由物流企業(yè)來幫助自身建立物流體系。而且醫(yī)藥企業(yè)可以根據(jù)自身的市場(chǎng)發(fā)展情況和第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,分別選擇不同的物流企業(yè)負(fù)責(zé)不同的市場(chǎng)區(qū)域,全面發(fā)揮出第三方物流的優(yōu)勢(shì),幫助醫(yī)藥企業(yè)更加快速、穩(wěn)定的占領(lǐng)市場(chǎng)。除此之外,醫(yī)藥企業(yè)還可以構(gòu)建連鎖經(jīng)營(yíng)渠道,連鎖經(jīng)營(yíng)渠道是一種縱向發(fā)展的垂直營(yíng)銷系統(tǒng),是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一聯(lián)合體,它把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于商業(yè)經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)了大量生產(chǎn)和大量銷售相結(jié)合,這也是現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)可以構(gòu)建和發(fā)展的一種新式營(yíng)銷渠道[3]??傊谑袌?chǎng)機(jī)制和新醫(yī)改背景下,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)構(gòu)建和完善自身的營(yíng)銷渠道,這既可以幫助其自身實(shí)現(xiàn)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)發(fā)展,也可以促進(jìn)我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)體系的完善,對(duì)群眾的用藥起到保障作用,意義重大。
    [1]蔣吉德.我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)營(yíng)銷渠道問題分析[j].現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊),2014(10):58.
    [2]閆巍.關(guān)于我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷渠道研究[j].黑龍江科技信息,2014(36):295.
    醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇十
    目前醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的競(jìng)爭(zhēng)來自于多方面的信息交流,一是經(jīng)濟(jì)方面的影響,全球化的發(fā)展使得跨國(guó)公司日益蠶食我國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)領(lǐng)域,二是現(xiàn)代生物技術(shù)的飛速發(fā)展,醫(yī)藥市場(chǎng)中的中、西醫(yī)藥產(chǎn)品、醫(yī)療器械的種類層出不窮,三是天然藥物的熱潮。這些對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程體系的構(gòu)建提出了新的要求,醫(yī)藥營(yíng)銷人員不能只是具有醫(yī)藥市場(chǎng)和營(yíng)銷的理論知識(shí),更要有把握宏觀趨勢(shì)的能力。
    2醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程體系的介紹
    醫(yī)藥營(yíng)銷是在對(duì)營(yíng)銷行業(yè)細(xì)分基礎(chǔ)之上,依托市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)設(shè)立的專業(yè)培養(yǎng)方向。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是工商管理類專業(yè)群中的核心專業(yè)之一,已有二十多年的歷史。
    本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo):學(xué)生學(xué)歷要求在??埔陨?,不過目前少數(shù)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校也有此課程;學(xué)生具有較高的倫理道德基礎(chǔ)、以摒棄目前存在的醫(yī)藥市場(chǎng)中用賄賂的方式換取良好的業(yè)績(jī)的現(xiàn)象。學(xué)生還應(yīng)具有較高的職業(yè)素質(zhì)、創(chuàng)新以及積極進(jìn)取精神。掌握有關(guān)于醫(yī)學(xué)知識(shí)和市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí)和方法,并且能夠熟練地使用各種辦公軟件,實(shí)踐能力和營(yíng)銷業(yè)務(wù)的技能較強(qiáng),在學(xué)生畢業(yè)之后能夠順利就業(yè),或者能夠進(jìn)入較好的公司從基層做起,努力工作后能夠擔(dān)任中高層管理者的職位。
    3.1實(shí)踐教學(xué)不足
    市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)屬于應(yīng)用性很強(qiáng)的一門專業(yè),理論性偏弱,但是在學(xué)校的專業(yè)課設(shè)計(jì)中往往存在理論與實(shí)踐的嚴(yán)重脫軌,現(xiàn)在一般學(xué)校都與外校的企業(yè)建立了聯(lián)系,但是學(xué)生大多是在實(shí)踐周對(duì)企業(yè)走馬觀花地參觀一遍,并不能真正地融入企業(yè)的文化以及體會(huì)企業(yè)營(yíng)銷策略的運(yùn)用。
    3.2課程涉及面廣,實(shí)質(zhì)內(nèi)容偏少
    在課程設(shè)計(jì)上,現(xiàn)在的大學(xué)一般都會(huì)開設(shè)兩個(gè)方向的課程。一是市場(chǎng)營(yíng)銷方向的課程例如《管理學(xué)》《經(jīng)濟(jì)學(xué)》《經(jīng)濟(jì)法》《消費(fèi)者心理與行為》《市場(chǎng)營(yíng)銷》《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》等,二是醫(yī)藥方向的課程例如:《疾病概論》《藥理學(xué)》課程的涉及面是較廣的,但是在實(shí)際的教學(xué)中教授兩個(gè)專業(yè)的老師是分開的,因而教授的理論知識(shí)的交叉點(diǎn)就會(huì)減少,這在實(shí)際工作中是很不利的。因?yàn)椴荒馨褍蓚€(gè)方面的知識(shí)融會(huì)貫通。并且一般大學(xué)的課程理論都是淺層次的,如果學(xué)生不通過自己多讀書并且做深刻的理解的話實(shí)際工作中會(huì)發(fā)現(xiàn)與理論有很大的偏差?!坝纱伺囵B(yǎng)出來的學(xué)生的在知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)素養(yǎng)都存在很大的缺陷,培養(yǎng)出來的學(xué)生也不是社會(huì)真正需要的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的人才”。
    3.3培養(yǎng)模式存在缺陷
    學(xué)校的課程所培養(yǎng)出來的知識(shí)合格的學(xué)生,而不是優(yōu)秀的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的人才,這種狀況的出現(xiàn)與現(xiàn)在的培養(yǎng)模式有很大的關(guān)系。
    學(xué)校的培養(yǎng)注重的是招生人數(shù)的多少,學(xué)生是否能夠順利畢業(yè),但是對(duì)學(xué)生的就業(yè)關(guān)注較少,這是目前大學(xué)所存在的通病,因此在課程的設(shè)計(jì)上重理論的教學(xué),輕實(shí)踐的運(yùn)用,不能建立一個(gè)以“就業(yè)”為導(dǎo)向的培養(yǎng)模式。
    其次大學(xué)的課程設(shè)計(jì)不能滿足“因材施教”,隨著互聯(lián)網(wǎng)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)在的學(xué)生例如90后、00后的學(xué)生對(duì)自我的認(rèn)知更加明確,他們需要的是對(duì)自己進(jìn)入社會(huì)有用的知識(shí)體系,過于呆板的教育模式知識(shí)打壓他們學(xué)習(xí)進(jìn)取的積極性。
    4.1豐富課程體系,重視實(shí)際內(nèi)容的教學(xué)
    4.2豐富選修課的種類
    除了以上的課程體系,學(xué)校的進(jìn)行課程設(shè)計(jì)的同時(shí)要結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生的特點(diǎn)和學(xué)生的興趣開展一些有助于學(xué)生理解他們專業(yè)的一些選修課,還要注重實(shí)用性和針對(duì)性。選修課程增加一些實(shí)踐培訓(xùn)的課程、一些互動(dòng)活動(dòng)、增加一些趣味性游戲、投資理論等提高學(xué)生的對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的興趣,提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析和解決問題的能力。
    4.3改變傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式,實(shí)踐與教學(xué)相結(jié)合
    學(xué)校應(yīng)該與企業(yè)建立合作關(guān)系,不應(yīng)該只是學(xué)生在實(shí)習(xí)周的時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)走馬觀花的參觀,應(yīng)該建立學(xué)校和企業(yè)合作的課程,聘請(qǐng)一些企業(yè)的營(yíng)銷人員為學(xué)生講授實(shí)踐中需要注意的問題;合作的企業(yè)能夠?yàn)樵谛W(xué)生提供一些崗位,讓學(xué)生整體把握理論與實(shí)踐的區(qū)別于不同;并且讓企業(yè)進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估工作。采取以上方法既有利于學(xué)生在工作中發(fā)現(xiàn)自己存在的不足,同時(shí)也有利于學(xué)校關(guān)注學(xué)生的就業(yè),最終建立起以“就業(yè)為導(dǎo)向的教育模式”。同時(shí)也讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到在社會(huì)中工作都是“以能力作為本位,然后強(qiáng)化他們的技能的訓(xùn)練”。
    4.4改善教學(xué)方式、增強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)
    學(xué)校要積極招賢納士,通過培養(yǎng)與引進(jìn)兩種方式相結(jié)合,建立雙師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。雙師隊(duì)伍指的是校內(nèi)的教職人員與企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工程師。通過采取校內(nèi)外培訓(xùn)相結(jié)合的方式,豐富教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高教職理論,進(jìn)而建成由專人骨干老師和企業(yè)工程師技術(shù)人員組成教學(xué)水平高,為專業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展提供保證。
    雖然目前存在的課程體系與企業(yè)的需求不協(xié)調(diào),醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)生能力不足的現(xiàn)象較多等問題,結(jié)合目前存在的問題,給出一些具體的建議,希望學(xué)校能夠在教育上改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,把學(xué)生的就業(yè)放在首位,能夠?yàn)獒t(yī)藥企業(yè)輸送更多的優(yōu)秀的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的人才,滿足醫(yī)藥企業(yè)的需求和市場(chǎng)的需求。
    參考文獻(xiàn):
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    醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇十一
    姓名:性別:男
    民族:漢族出生年月:1988年3月29日
    證件號(hào)碼:婚姻狀況:未婚
    身高:177cm體重:63kg
    戶籍:廣東湛江現(xiàn)所在地:廣東湛江
    畢業(yè)學(xué)校:廣東藥學(xué)院學(xué)歷:本科
    專業(yè)名稱:市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)年份:
    工作年限:二年以上職稱:
    求職意向
    職位性質(zhì):全職
    職位類別:銷售管理
    職位名稱:銷售經(jīng)理;
    工作地區(qū):湛江市;
    待遇要求:可面議;不需要提供住房
    到職時(shí)間:可隨時(shí)到崗
    技能專長(zhǎng)
    語(yǔ)言能力:英語(yǔ)四級(jí);
    計(jì)算機(jī)能力:
    教育培訓(xùn)
    教育經(jīng)歷:時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷
    9月-207月廣東藥學(xué)院本科
    培訓(xùn)經(jīng)歷:時(shí)間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書
    工作經(jīng)歷
    其他信息
    自我介紹:本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠(chéng)實(shí)謙虛,酷愛體育運(yùn)動(dòng),尤其是籃球。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé)。個(gè)人比較喜歡營(yíng)銷和管理類工作,擁有較強(qiáng)的`組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力,具有親和力,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。
    發(fā)展方向:
    醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇十二
    當(dāng)市場(chǎng)達(dá)到成熟階段時(shí),它要有一批固定的供應(yīng)者、競(jìng)爭(zhēng)者、經(jīng)銷商和顧客。這批人形成了一個(gè)既得利益集團(tuán),他們力圖使市場(chǎng)形成一個(gè)封閉系統(tǒng),實(shí)行保護(hù),防止他人進(jìn)入。這個(gè)既得利益集團(tuán)往往可以得到政府立法部門、勞工組織、銀行及其他組織機(jī)構(gòu)的支持。他們會(huì)設(shè)立各種有形的和無形的壁壘來阻止他人進(jìn)入,如課稅、關(guān)稅、規(guī)定進(jìn)口限額和其他限制性條件等。
    這種封閉型市場(chǎng)的例子是很多的。日本的大部分市場(chǎng)都是受到保護(hù)的。長(zhǎng)期以來,人們對(duì)此怨聲載道。外國(guó)公司在進(jìn)入日本市場(chǎng)時(shí),不僅會(huì)遇到高關(guān)稅,而且在聘用良好的日本經(jīng)銷人和商人也難以簽約。甚至當(dāng)外國(guó)公司提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)惠價(jià)格時(shí)也是如此。例如,摩托羅拉公司為向日本銷售電訊設(shè)備作了多年的努力,最后終于獲得成功,其方法是通過華盛頓當(dāng)局對(duì)日本施加壓力,并且對(duì)電訊設(shè)備進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),以適應(yīng)日本方面的嚴(yán)格要求。
    英法聯(lián)合研制了“協(xié)和”飛機(jī),研制者們打算向一些城市提供服務(wù)。然而,在取得在這些城市的著陸權(quán)的'過程中,遇到了種種阻力。最主要的阻力來自頑固的航空公司和一些反對(duì)噪音的人?!皡f(xié)和”集團(tuán)需要出售64架飛機(jī)才能不虧本。但只賣掉16架;結(jié)果使該集團(tuán)有史以來成本最高的新產(chǎn)品遭到夭折。
    當(dāng)然,打進(jìn)新市場(chǎng)方面遇到困難的公司并非就是封閉型市場(chǎng)的受害者。問題可能是公司的產(chǎn)品質(zhì)量低劣、定價(jià)過高、財(cái)務(wù)上的困難、不愿意支付其他公司都繳納的稅款或關(guān)稅,也可能是碰到了一個(gè)受到合法專利保護(hù)的市場(chǎng)。所謂封閉型市場(chǎng)是指:在這種市場(chǎng)上,已經(jīng)存在的參與者和批準(zhǔn)者設(shè)置種種障礙,而使得那些能夠提供類似產(chǎn)品的、甚至能提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)的公司難以進(jìn)入,無法經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。阻止進(jìn)入的壁壘包括歧視性法律規(guī)定、政治上的偏袒、卡特爾的壟斷協(xié)定、社會(huì)偏見或文化偏見、不友好的分銷渠道,以及拒絕合作的態(tài)度。這些壁壘造成了種種困難,這是大市場(chǎng)營(yíng)銷必須加以克服的。
    公司怎樣打入封閉型市場(chǎng)呢?通常有兩種方法,一種是容易的,一種是困難的。采取容易的方法時(shí)要作出許多讓步。以至使公司在進(jìn)入市場(chǎng)后幾乎無利可圖。最近日本在土耳其贏得一份令人垂涎的建橋合同:建設(shè)一座橫跨博斯普魯斯海峽、長(zhǎng)達(dá)3576英尺的吊橋。日本的投標(biāo)叫價(jià)非常低,使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和土耳其人都大吃一驚;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們都抱怨這種競(jìng)爭(zhēng)不公平??死蛱m橋梁工程公司經(jīng)理抱怨說:“如果日本對(duì)土士耳其人說‘我們將送給你們這座橋梁’,可能(對(duì)日本人來說)會(huì)更便宜一些。”
    采取困難的方法時(shí)必須制訂一套打進(jìn)市場(chǎng)的戰(zhàn)略。完成這一任務(wù)需要具有特殊的技巧,對(duì)于只經(jīng)過一般性培訓(xùn)并取得一般性經(jīng)驗(yàn)的大多數(shù)營(yíng)銷人員來說,這些特殊技巧是不具備的。市場(chǎng)營(yíng)銷人員所受的基本訓(xùn)練是如何使用“4p策略:產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、地點(diǎn)(place)和促銷(promotion)。他們懂得如何制定出市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略來吸引顧客和最終用戶,并使成本保持最低。但是進(jìn)入市場(chǎng)的主要障礙并非都來自顧客和最終用戶。當(dāng)大門封住了進(jìn)入市場(chǎng)的通路時(shí),公司需要做的是砸開大門,或至少能找到鑰匙開開大門,才能將商品送到潛在顧客手里。
    進(jìn)一步來講,公司如欲達(dá)到在封閉型市場(chǎng)上銷售產(chǎn)品這一目標(biāo),不能只打開一個(gè)大門,而要打開幾個(gè)大門。公司必須找出每一個(gè)守門人,并通過施加影響或運(yùn)用權(quán)力來轉(zhuǎn)變他們的態(tài)度。
    醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇十三
    【摘要】文章分析了就我們所處階段醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)品定價(jià)和組合策略,并就其行業(yè)特點(diǎn)和宏觀環(huán)境,對(duì)其可能的發(fā)展方向進(jìn)行了預(yù)測(cè)和對(duì)應(yīng)方法進(jìn)行了闡述。
    “市場(chǎng)營(yíng)銷”是從marketing這個(gè)英文單詞翻譯過來的。醫(yī)藥企業(yè)所從事的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和醫(yī)藥組織通過創(chuàng)造并同其他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)管理過程。其主體是個(gè)人和醫(yī)藥組織,客體是醫(yī)藥產(chǎn)品和價(jià)值,核心是交換,最終目的是有利益地滿足需求?,F(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷具有以下特點(diǎn):產(chǎn)品的同質(zhì)性;供需雙方信息的不對(duì)稱性;營(yíng)銷盈利的不合理性;醫(yī)藥服務(wù)的超前性;醫(yī)藥服務(wù)的同步性。
    眾所周知,醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)高新科技含量、集約化、國(guó)際化程度很高的產(chǎn)業(yè),也是一個(gè)高投入、高收益的產(chǎn)業(yè)。隨著改革開放的不斷深入以及外資醫(yī)藥公司的大量涌入,隨著中國(guó)加入wto,中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)正面臨著巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。在此背景下,如何選擇性地借鑒和運(yùn)用發(fā)達(dá)國(guó)家的現(xiàn)代營(yíng)銷管理理論和經(jīng)驗(yàn),結(jié)合中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的實(shí)際現(xiàn)狀,采用更為科學(xué)的營(yíng)銷與管理策略,是目前中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)亟需研究和解決的課題。
    1、醫(yī)藥產(chǎn)品組合策略
    (1)擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略:包括拓展產(chǎn)品組合寬度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度。拓展寬度是指在原產(chǎn)品組合中增加一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品線,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品范圍;加強(qiáng)深度是指原有產(chǎn)品線內(nèi)增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目。一般來說,擴(kuò)大產(chǎn)品組合,有利于企業(yè)充分地利用人力、物力、財(cái)力資源,分散風(fēng)險(xiǎn),增加競(jìng)爭(zhēng)能力;有利于增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性;適應(yīng)消費(fèi)者多方面的需求,有利于擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。但這種方法要求企業(yè)擁有多條生產(chǎn)線,多種銷售渠道,會(huì)增加企業(yè)的生產(chǎn)成本和銷售費(fèi)用。
    (2)縮減產(chǎn)品組合策略:指減少產(chǎn)品組合的寬度和深度,即從企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品組合中剔除某些產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目。從產(chǎn)品組合中剔除了那些獲利很小,甚至不獲利的產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目,使企業(yè)可以集中資源發(fā)展獲利多的產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目。縮減產(chǎn)品項(xiàng)目組合策略可使企業(yè)集中資源、技術(shù)投入到少數(shù)產(chǎn)品,提高質(zhì)量,擴(kuò)大這部分產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模,使銷售渠道等策略目標(biāo)集中,減少資金占用,有利于企業(yè)獲得較高利潤(rùn)。但同時(shí)也存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。
    (3)產(chǎn)品線延伸策略:指全部或部分改變企業(yè)原有產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,具體包括向下延伸即企業(yè)原來定位于高檔市場(chǎng)的產(chǎn)品線向下延伸,即在高檔產(chǎn)品線中增加低檔產(chǎn)品項(xiàng)目;向上延伸即企業(yè)原來定位于低檔產(chǎn)品,后來決定在原有的產(chǎn)品線內(nèi)增加高檔產(chǎn)品項(xiàng)目,使企業(yè)進(jìn)入高檔產(chǎn)品市場(chǎng);雙向延伸即原定于中檔產(chǎn)品市場(chǎng)的企業(yè)掌握了市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)以后,決定向產(chǎn)品線的上下兩個(gè)方向延伸,一方面增加高檔產(chǎn)品,另一方面增加低檔產(chǎn)品,以期占有更廣大的市場(chǎng)。
    (4)產(chǎn)品線現(xiàn)代化:即把現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)過程中去。那么企業(yè)將面臨是選擇逐步現(xiàn)代化還是快速現(xiàn)代化。逐步現(xiàn)代化可以節(jié)省資金耗費(fèi),但缺點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)者很快就會(huì)察覺,并有充足的時(shí)間采取措施與之抗衡;而快速現(xiàn)代化策略雖然在短時(shí)間內(nèi)消耗資金較多,但可以快速更新完畢,占到有利位置,出其不意,擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
    2、醫(yī)藥產(chǎn)品定價(jià)策略
    (1)折扣折讓策略:指原定價(jià)格基礎(chǔ)上給予購(gòu)買者一定的價(jià)格優(yōu)惠,以吸引其購(gòu)買的一種價(jià)格優(yōu)惠。現(xiàn)款折扣:是對(duì)迅速支付賬款的購(gòu)買者的價(jià)格優(yōu)惠。這種折扣策略在許多行業(yè)都非常盛行,它有助于改善銷售者的現(xiàn)金流動(dòng)性,降低呆賬風(fēng)險(xiǎn)及收款成本。實(shí)行現(xiàn)金折扣的關(guān)鍵是合理確定折扣率。數(shù)量折扣:指企業(yè)對(duì)購(gòu)買藥品數(shù)量大的顧客給予價(jià)格優(yōu)惠。目的是鼓勵(lì)顧客大量購(gòu)買從而降低企業(yè)在銷售、儲(chǔ)運(yùn)、記賬等環(huán)節(jié)中的成本費(fèi)用??梢源碳ゎ櫩驮诠潭ǖ牡胤接嗀浥c購(gòu)買,培養(yǎng)顧客的購(gòu)買忠誠(chéng)度。貿(mào)易折扣:指企業(yè)根據(jù)中間商負(fù)擔(dān)的不同功能及對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的大小來給予不同的折扣優(yōu)待。季節(jié)折扣:是對(duì)在淡季購(gòu)買藥品的購(gòu)買者的價(jià)格優(yōu)惠。采用這種策略可以鼓勵(lì)客戶早進(jìn)貨、早購(gòu)買,減輕企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)壓力,加速資金周轉(zhuǎn)。還可以使企業(yè)的生產(chǎn)和銷售不受季節(jié)變化的影響,保持相對(duì)穩(wěn)定。促銷折讓:生產(chǎn)企業(yè)對(duì)其藥品進(jìn)行廣告宣傳、布置專用櫥窗等促銷活動(dòng)的中間商給予減價(jià)或津貼,作為對(duì)其開展促銷活動(dòng)的報(bào)酬,以鼓勵(lì)中間商積極宣傳本企業(yè)的藥品。這種策略特別適合于新藥的導(dǎo)入期,其實(shí)質(zhì)是企業(yè)為開拓藥品市場(chǎng)而支付的費(fèi)用。
    (2)差異定價(jià)策略:對(duì)同一藥品或服務(wù),根據(jù)流通環(huán)節(jié)、銷售對(duì)象、時(shí)間或地點(diǎn)等方面的不同,制定不同價(jià)格的一種策略。根據(jù)流通環(huán)節(jié)定價(jià):主要表現(xiàn)為購(gòu)銷差價(jià)策略和批零差價(jià)策略。合理的購(gòu)銷差價(jià)既能促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,又能改善經(jīng)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)管理,正確指導(dǎo)消費(fèi)。同樣,合理的批零差價(jià)有利于調(diào)動(dòng)批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)兩方面的積極性,也有利于穩(wěn)定藥品的零售價(jià)格。根據(jù)購(gòu)買者定價(jià):即對(duì)于同一種藥品,在賣給不同客戶時(shí)采取不同的定價(jià)。根據(jù)藥品形式定價(jià):即根據(jù)不同規(guī)格、不同品牌、不同包裝的藥品實(shí)行不同的定價(jià)。根據(jù)時(shí)間定價(jià):對(duì)于同樣的藥品,在不同的季節(jié)、不同的日期或不同的時(shí)刻銷售時(shí)采取不同的定價(jià)。對(duì)于藥品,主要表現(xiàn)為制定季節(jié)差價(jià),這樣有利于生產(chǎn)企業(yè)合理地安排生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)企業(yè)有計(jì)劃地均衡上市,從而保證不同季節(jié)的均衡供應(yīng),滿足消費(fèi)者的需求。根據(jù)地點(diǎn)定價(jià):對(duì)于相同的藥品,因其所處的位置不同而采取不同的定價(jià)。
    (3)心理定價(jià)策略:針對(duì)消費(fèi)者在購(gòu)買過程中的心理狀態(tài),來確定藥品價(jià)格的一種策略。整數(shù)定價(jià):指在制定藥品價(jià)格時(shí),不保留價(jià)格尾數(shù)的零頭,而是向上進(jìn)位取整數(shù)。這種定價(jià)策略主要適用于高檔藥品、具有特殊功能的藥品和價(jià)值大的藥品。尾數(shù)定價(jià):指在確定藥品價(jià)格時(shí)保留價(jià)格尾數(shù)上的零頭,而不是進(jìn)位成整數(shù)。一般需求價(jià)格彈性較大的藥品宜采用這種策略。聲望定價(jià):利用企業(yè)的信譽(yù),或是為了樹立藥品的高檔形象,故意將某些藥品的價(jià)格制定得比一般藥品高,以迎合消費(fèi)者的“價(jià)格質(zhì)必優(yōu)”的心理。習(xí)慣定價(jià):有些藥品的功能、質(zhì)量、替代品等情況已為消費(fèi)者所熟悉,而且消費(fèi)者對(duì)其價(jià)格已習(xí)以為常,家喻戶曉。這類藥品,企業(yè)最好是能滿足消費(fèi)者的習(xí)慣,采取習(xí)慣定價(jià)法。最小單位定價(jià):價(jià)格過高,會(huì)使人望而生畏,不敢問津。若用較小單位標(biāo)價(jià),會(huì)給人以便宜的感覺,從而促進(jìn)交易。
    縱觀我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展歷程:20xx年前我國(guó)藥品消費(fèi)水平低下,年人均消費(fèi)不到10美元,而中等發(fā)達(dá)國(guó)家為40-50美元。處方藥與非處方藥管理辦法出臺(tái)及進(jìn)入wto后,對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)出口及國(guó)內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)的影響十分突出。當(dāng)然由于國(guó)內(nèi)總體經(jīng)濟(jì)走強(qiáng),國(guó)內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)仍將保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。藥品市場(chǎng)主要集中于城市,大城市大醫(yī)院所用進(jìn)口藥與合資企業(yè)藥品占60%-70%。而到了20xx年,醫(yī)藥行業(yè)增加值比上年增長(zhǎng)17.4%,增幅同比回落0.9個(gè)百分點(diǎn)?;瘜W(xué)藥品原藥產(chǎn)量229萬噸,中成藥產(chǎn)量127萬噸,分別增長(zhǎng)0.9%和18.7%。1-11月,醫(yī)藥行業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)709億元,同比增長(zhǎng)28.4%。
    直供連鎖:經(jīng)過十多年的發(fā)展,我國(guó)藥店的連鎖化率顯著提高,而我國(guó)的連鎖藥店擴(kuò)張并購(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)顯示出明顯的馬太效應(yīng)――強(qiáng)者愈強(qiáng),集中度明顯增加,而中小連鎖藥店也奮起自救,于是聯(lián)盟蓬勃發(fā)展。然而,即使品牌企業(yè)已經(jīng)從不理會(huì)大終端到逐步讓步,再到合作,但是這種讓步并未達(dá)到連鎖藥店對(duì)毛利的追求。一些品牌藥企通過分析得出,品牌藥達(dá)不到連鎖藥店的毛利率是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品在零售終端被當(dāng)作價(jià)格標(biāo)桿,大家打價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果是品牌產(chǎn)品的價(jià)格體系一路走低,最終導(dǎo)致品牌產(chǎn)品在連鎖終端銷售藥店沒有利潤(rùn)。怎么解決這一難題?聰明的品牌藥企想出報(bào)批另外的品規(guī)或設(shè)計(jì)不同的包裝,以大包裝提高了客單價(jià),且不給傳統(tǒng)流通渠道供貨。由于沒有在市場(chǎng)上流通,因此,只要銷售到規(guī)定的價(jià)格,連鎖藥店的高毛利就有保證。另外,品牌產(chǎn)品直供連鎖后,連鎖藥店由于在自己的渠道中專銷這一品規(guī),是不會(huì)拿這個(gè)產(chǎn)品打價(jià)格戰(zhàn)的,于是品牌產(chǎn)品的價(jià)格體系也就趨于穩(wěn)定了。可以肯定地說,這一營(yíng)銷舉措將慢慢成為一個(gè)流行的做法,在以后將逐步推行開來。
    戰(zhàn)略合作:傳統(tǒng)的終端工作在連鎖藥店主推高毛利、經(jīng)營(yíng)自有品牌、總代理和各自形成聯(lián)盟的基礎(chǔ)上,已經(jīng)不起什么作用了,藥店的盈利模式變化,迫使品牌產(chǎn)品和非品牌普藥都在改變營(yíng)銷行動(dòng),與終端的戰(zhàn)略合作、舉行大型培訓(xùn)會(huì)、舉辦各種采購(gòu)經(jīng)理沙龍、做深、做透形象終端已經(jīng)成為必需的舉措。而且由于同質(zhì)化的品牌產(chǎn)品較多,不與連鎖終端做戰(zhàn)略合作,就有可能被忽略從而在終端邊緣化。
    價(jià)格體系:otc產(chǎn)品和品牌藥成為價(jià)格戰(zhàn)的首選和價(jià)格標(biāo)桿,既是連鎖藥店競(jìng)爭(zhēng)的無奈之舉,又使連鎖藥店成為價(jià)格戰(zhàn)的受害者,同時(shí)也成了品牌產(chǎn)品的硬傷,這就是混亂的一路走低的價(jià)格體系。維護(hù)價(jià)格體系要從內(nèi)外多方入手:首先要解決內(nèi)部管理機(jī)制問題,避免壓貨,嚴(yán)格控制好各級(jí)商業(yè)的出貨價(jià)格體系;其次是建立好渠道和終端價(jià)格體系維護(hù)隊(duì)伍,設(shè)立相應(yīng)的價(jià)格維護(hù)基金;第三是調(diào)整好渠道策略,不隨意放貨,不無止境地向市場(chǎng)要銷量;第四是在終端開展一場(chǎng)組織嚴(yán)密、執(zhí)行嚴(yán)格的維價(jià)措施,開展一場(chǎng)轟轟烈烈的全國(guó)性維價(jià)提價(jià)運(yùn)動(dòng),把終端維價(jià)當(dāng)成必要任務(wù)來完成。
    培養(yǎng)otc業(yè)務(wù)員:一般的otc業(yè)務(wù)員必須成為產(chǎn)品專員、談判專家、零售專家。而到了20xx年以后,otc業(yè)務(wù)員應(yīng)成為三個(gè)專家:產(chǎn)品知識(shí)傳播專家、談判專家、藥店零售方面的專家。要取得終端的支持和認(rèn)可,必須具備高水平的談判能力和技巧。如果不會(huì)培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí),即使產(chǎn)品進(jìn)店也實(shí)現(xiàn)不了銷售。因此,只有具備了以上所說的“專家”素質(zhì),才有可能是一個(gè)有效、合格的業(yè)務(wù)員。
    策略創(chuàng)新:未來的競(jìng)爭(zhēng)將異常激烈,otc產(chǎn)品能否做成渠道品牌、終端品牌和消費(fèi)者品牌都是非常重要的事情,這也是市場(chǎng)擴(kuò)容、成就更加強(qiáng)大的產(chǎn)品品牌的必由之路。單憑渠道壓貨、渠道深度分銷已經(jīng)無法達(dá)成擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目標(biāo)了,必須對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行持久的培養(yǎng)、溝通和廣告拉動(dòng),這就是消費(fèi)者市場(chǎng)擴(kuò)容;同時(shí)必須對(duì)終端店員進(jìn)行形式多樣、方法多樣的持續(xù)培養(yǎng),進(jìn)行終端擴(kuò)容,而這一系列工作都必須借助營(yíng)銷創(chuàng)新。也就是說,未來營(yíng)銷主流是自己產(chǎn)品的擴(kuò)容,而不是簡(jiǎn)單的一個(gè)渠道政策。市場(chǎng)擴(kuò)容應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)的創(chuàng)新工程,要多管齊下才能最終拉動(dòng)市場(chǎng)。而且要持之以恒,不可急功近利、淺嘗輒止。