總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中的問(wèn)題和不足之處,從而更好地改進(jìn)和提升自己。增強(qiáng)邏輯和論證的能力。了解一些典型的總結(jié)范文可以幫助我們規(guī)范總結(jié)的格式和內(nèi)容。
醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇一
這種趨勢(shì)得到強(qiáng)化的一個(gè)信號(hào)是,許多組織在越來(lái)越多地強(qiáng)調(diào)重視職業(yè)規(guī)劃。
人力資源規(guī)劃是人力資源管理的一個(gè)主要的建筑砌塊。許多人力資源管理實(shí)踐的成功執(zhí)行依賴于細(xì)致的人力資源規(guī)劃。通過(guò)人力資源規(guī)劃過(guò)程,一個(gè)組織能夠確定它未來(lái)所需要的技能組合,然后利用這個(gè)信息為其招募、挑選以及培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)實(shí)踐制定計(jì)劃。人力資源規(guī)劃在培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中起著重要作用。
人力資源規(guī)劃具有價(jià)值,而許多公司卻忽視了這一機(jī)會(huì)。其中的一些公司把這看做是太困難的事或太使人感到挫折,而另一些公司甚至沒(méi)有意識(shí)到對(duì)它的需要。
當(dāng)對(duì)其人力資源無(wú)法進(jìn)行適當(dāng)?shù)匾?guī)劃時(shí),雇主們被迫在事件發(fā)生后而不是之前作出反應(yīng);那就是說(shuō),他們是反應(yīng)性而不是選動(dòng)性。當(dāng)這一結(jié)果出現(xiàn)時(shí),一個(gè)組織就不能正確地預(yù)見(jiàn)其未來(lái)人員需求的增長(zhǎng)。在最好的情況下,這樣的公司也許將不得不在最后一分鐘里進(jìn)行人員招聘并也許會(huì)因此找不到最佳的候選人。在最糟的'時(shí)候,這個(gè)公司也許真的出現(xiàn)了人員不足的問(wèn)題。
如果一個(gè)公司把人員不足問(wèn)題拖延長(zhǎng)的一段時(shí)間,它也許最終會(huì)因各種可能的結(jié)果而吃盡苦頭,舉例而言,這種人員不足的情況可能導(dǎo)致現(xiàn)有雇員面臨巨大的壓力,就好像他們?cè)跊](méi)有足夠的資源和協(xié)助的情況下努力應(yīng)付額外的需求一樣。而且如果所需要的工作沒(méi)被完成,公司也許會(huì)面臨訂單退回情況的增多,這將導(dǎo)致商譽(yù)的下降、競(jìng)爭(zhēng)的增加和市場(chǎng)份額的減少。
為了推知其人力資源的需要,一個(gè)公司首先要預(yù)測(cè)它的人力資源的需求(即:在未來(lái)的某一時(shí)點(diǎn)上完成該組織的工作所需要的人員數(shù)量和類型),然后再預(yù)測(cè)公司的供給(也就是預(yù)期已經(jīng)被補(bǔ)充的崗位)。這兩個(gè)預(yù)測(cè)間的不同之處意味著公司的人力資源需要。然后人力資源管理者的工作就是解決這種需要。
成功地完成任何一項(xiàng)工作都不僅僅需要?jiǎng)恿?,還需要一定的能力。一個(gè)人是否會(huì)選擇做一個(gè)職業(yè)往往取決于他是否具備從事這些職業(yè)的能力。因此,必須弄清楚自己到底具備何種技能--或者說(shuō),企業(yè)的雇員具備何種能力。
職業(yè)規(guī)劃實(shí)際上是一個(gè)持續(xù)不斷的探索過(guò)程。在這一過(guò)程中,每個(gè)人都在根據(jù)自己的天資、能力、動(dòng)機(jī)、需要、態(tài)度和價(jià)值觀等慢慢地形成較為明晰的與職業(yè)有關(guān)的自我概念。隨著一個(gè)人對(duì)自己越來(lái)越了解,這個(gè)人就會(huì)越來(lái)越明顯地形成一個(gè)占主要地位的職業(yè)錨。所謂職業(yè)錨就是指當(dāng)一個(gè)人不得不做出選擇的時(shí)侯,他或她無(wú)論如何都不會(huì)放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀。
要想對(duì)職業(yè)錨提前進(jìn)行預(yù)測(cè)是很困難的,這所產(chǎn)生的動(dòng)態(tài)結(jié)果。有些人也許一直都不知道自己的職業(yè)錨是什么,直到他們不得不做出某種重大選擇的時(shí)侯,比如到底是接受公司將自己晉升到總部的決定,還是辭去現(xiàn)職,轉(zhuǎn)而開(kāi)辦和經(jīng)營(yíng)自己的公司。正是在這一關(guān)口,一個(gè)人過(guò)去的所有工作經(jīng)歷、興趣、資質(zhì)、性向等等才會(huì)集合成一個(gè)富有意義的模式(或職業(yè)錨),這個(gè)模式或職業(yè)錨會(huì)告訴此人,對(duì)他或她個(gè)人來(lái)說(shuō),到底什么東西是最重要的。
許多人認(rèn)為他們之所以認(rèn)為自己有資格獲得管理職位,是由于他們認(rèn)為自己具備以下三方面的能力:
(2)人際溝通能力(在各種層次上影響、監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)、操縱以擴(kuò)控制他人的能力);
(3)情感能力(在情感和人際危機(jī)面前只會(huì)受到激勵(lì)而不會(huì)受其困擾和削弱的能力以及在較高的責(zé)任壓力下不會(huì)變得無(wú)所作為的能力)。清楚地認(rèn)識(shí)自己只是完成了職業(yè)選擇這一任務(wù)的一半。你還應(yīng)當(dāng)確認(rèn)哪些職業(yè)對(duì)你來(lái)說(shuō)是正確的(就你的職業(yè)性向、技能、職業(yè)錨以及職業(yè)偏好而言)并且在未來(lái)的若干年中是有著較高的社會(huì)需求的。為了改善你所做的職業(yè)選擇,企業(yè)及雇員可以做而且應(yīng)該做兩件基本的事情。
醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇二
2016年—2020年是我院步入加快發(fā)展的關(guān)鍵階段,科學(xué)合理安排發(fā)展五年規(guī)劃,具有十分重大的意義,結(jié)合我院實(shí)際,提出護(hù)理院五年發(fā)展規(guī)劃。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論,“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)的黨的“十七大”精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀。以“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題,把追求社會(huì)效益、維護(hù)群眾利益、保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為主要內(nèi)容,建立護(hù)理院規(guī)范管理和護(hù)理院績(jī)效評(píng)價(jià)的長(zhǎng)效機(jī)制,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。力爭(zhēng)五年內(nèi)建成規(guī)模適度、功能完善、環(huán)境美麗、設(shè)施完備、治理規(guī)范、技術(shù)精湛的一甲護(hù)理院,達(dá)到二級(jí)護(hù)理院水平。
二、發(fā)展目標(biāo)
通過(guò)科學(xué)的管理實(shí)施,完善各種規(guī)章制度與質(zhì)量控制體系,建立起一支高素質(zhì)的優(yōu)秀人才梯隊(duì);充分發(fā)揮院內(nèi)外專業(yè)人員的資源優(yōu)勢(shì);進(jìn)一步完善特色???;重點(diǎn)培養(yǎng)40歲以下學(xué)科帶頭人;逐年引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目;爭(zhēng)取全面配置與現(xiàn)代化一級(jí)護(hù)理院相適應(yīng)的醫(yī)療設(shè)備,促進(jìn)臨床各項(xiàng)工作的開(kāi)展,使護(hù)理院整體業(yè)務(wù)水平上一個(gè)新臺(tái)階,并按要求達(dá)到二級(jí)護(hù)理院水平,逐漸形成具有一定規(guī)模,集醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、養(yǎng)老為一體,同時(shí)富有??铺厣默F(xiàn)代化養(yǎng)老護(hù)理院。
三、科學(xué)管理
護(hù)理院的發(fā)展離不開(kāi)管理,科學(xué)的管理就是生產(chǎn)力。在護(hù)理院的業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中,為了安全、高效的提升我院的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,一方面,建立與完善各種規(guī)章制度與技術(shù)操作規(guī)范,制定健全的質(zhì)量控制體系,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),無(wú)論從各種醫(yī)療文書的書寫還是各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)范都要嚴(yán)格要求,使業(yè)務(wù)發(fā)展在良性的軌道上穩(wěn)步上升。另一方面,以人為本的科學(xué)管理模式同樣重要,以優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、便捷為目標(biāo),努力提高護(hù)理院自身的技術(shù)水平,盡可能使患者少花錢而獲得最佳的治療效果。護(hù)理方面,要加強(qiáng)科學(xué)化、規(guī)范化管理,建立健全與護(hù)理院功能、任務(wù)相適應(yīng)的護(hù)理管理體系,實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士二級(jí)管理方式,使護(hù)理工作能扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)到臨床實(shí)際工作中。
四、人才培養(yǎng)
醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),中心是人才的競(jìng)爭(zhēng),護(hù)理院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,人才隊(duì)伍的建設(shè),是我們工作的重中之重,只有愛(ài)惜人才、重用人才、培養(yǎng)人才、留住人才,護(hù)理院的發(fā)展才會(huì)有出路:
1、通過(guò)每年引進(jìn)素質(zhì)好的本科生、??粕蛘{(diào)入確有專長(zhǎng)的實(shí)用型人才不斷充實(shí)我院的人才隊(duì)伍。
2、聘請(qǐng)?jiān)簝?nèi)外專家坐診、講學(xué),指導(dǎo)臨床及其他業(yè)務(wù),盡快提升我院年輕隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3、制定政策及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)職工自學(xué)崗位成才。
4、選送思想品質(zhì)好、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)強(qiáng)、具有開(kāi)拓精神的中青年專業(yè)技術(shù)人員去市級(jí)三甲以上醫(yī)院相關(guān)科室進(jìn)修學(xué)習(xí)。
5、注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期開(kāi)展專題講座,定期進(jìn)行“三基”知識(shí)考試,定期開(kāi)展技術(shù)操作考核、比賽等形式,逐步提高醫(yī)務(wù)人員的理論與實(shí)際水平。通過(guò)五年的努力,逐步形成各專業(yè)作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛的學(xué)科帶頭人和一支老中青相結(jié)合的穩(wěn)定的技術(shù)人才隊(duì)伍。
五、設(shè)備投入
現(xiàn)代化護(hù)理院的發(fā)展,除了人才培養(yǎng)與管理手段等重要內(nèi)容以外,必要的、符合護(hù)理院發(fā)展的各項(xiàng)儀器設(shè)備購(gòu)置與技術(shù)進(jìn)步是相輔相成的。為提高我院綜合競(jìng)爭(zhēng)力,未來(lái)五年,護(hù)理院擬通過(guò)自身努力陸續(xù)添置復(fù)合搶救臺(tái)、心臟彩超、大型康復(fù)器材、高壓氧等必要的設(shè)備。
六、開(kāi)設(shè)特色專科 我院為護(hù)理院,特色??平ㄔO(shè)是我院要加強(qiáng)的方向,為了突出我院特色和實(shí)力,在未來(lái)五年要充分發(fā)揮現(xiàn)有技術(shù)水平和醫(yī)療資源,根據(jù)地方發(fā)病率的調(diào)查,在上級(jí)衛(wèi)計(jì)委的指導(dǎo)下逐步建成:康復(fù)??啤⒗夏瓴?啤⑴R終關(guān)懷???、腫瘤專科等。并不斷加大投資,進(jìn)一步完善特色??平ㄔO(shè),力爭(zhēng)使特色科室醫(yī)療水平和學(xué)術(shù)水平達(dá)到廈門市內(nèi)乃至省內(nèi)護(hù)理院先進(jìn)水平。
七、現(xiàn)有科室建設(shè)
在特色及重點(diǎn)科室不斷發(fā)展的同時(shí),原有的科室要同樣穩(wěn)步提高:全院各科要利用現(xiàn)有的儀器設(shè)備(如:dr、全自動(dòng)生化分析儀、血?dú)夥治鰞x、呼吸機(jī)、動(dòng)態(tài)心電圖、監(jiān)護(hù)設(shè)備等等)更好地為病人服務(wù),要極力體現(xiàn)“人性化為病人服務(wù)”、“人性化為臨床第一線的工作人員服務(wù)”。根據(jù)臨床需求,適時(shí)開(kāi)展一系列新的檢測(cè)技術(shù)項(xiàng)目,使之隨著醫(yī)療技術(shù)水平的發(fā)展同步提高,更好地為患者服務(wù)。
八、科研教學(xué)
1、提高以老年病、多發(fā)病、常見(jiàn)病、疑難病防治研究為主攻方向的科研水平。
2、加強(qiáng)臨床教學(xué)工作,高質(zhì)量完成教學(xué)任務(wù)。
3、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,承擔(dān)繼續(xù)教育項(xiàng)目。
4、強(qiáng)化在職教育,提高員工的整體素質(zhì)。
九、基本建設(shè)和環(huán)境建設(shè)
未來(lái)五年,我院要爭(zhēng)取逐步完成門急診醫(yī)療區(qū)域、急診急救配套設(shè)施和院內(nèi)規(guī)劃等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。因地制宜做好院內(nèi)綠化,開(kāi)辟健身場(chǎng)地,美化環(huán)境。
十、保障措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo) 加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),各位院務(wù)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為成員的規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),根據(jù)規(guī)劃進(jìn)一步細(xì)化發(fā)展規(guī)劃的各項(xiàng)保障措施。
2、提高業(yè)務(wù)效益,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)
護(hù)理院要健康快速發(fā)展,必須要有堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此,只有提高業(yè)務(wù)效益才能夯實(shí)發(fā)展的基礎(chǔ)。所以,一是增加醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)范圍,提高設(shè)備利用率。二是加強(qiáng)內(nèi)部管理提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。三是擬訂合理的分配計(jì)劃,向臨床高風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵崗位和技術(shù)骨干傾斜。
3、更新發(fā)展觀念,加強(qiáng)護(hù)理院精神文明建設(shè)
新的發(fā)展需要新的觀念。在鞏固、充實(shí)、完善現(xiàn)有精神文明建設(shè)基礎(chǔ)上,著重做好:一是改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。在思想觀念上實(shí)現(xiàn)從“病人求醫(yī)”向“護(hù)理院離不開(kāi)病人”的轉(zhuǎn)變,在服務(wù)方式上實(shí)現(xiàn)“單純治病”向“綜合治療病人”的轉(zhuǎn)變,在工作作風(fēng)上實(shí)現(xiàn)“病人圍著護(hù)理院轉(zhuǎn)”向“護(hù)理院圍著病人轉(zhuǎn)”的服務(wù)過(guò)程轉(zhuǎn)變。二是著力提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
4、健全實(shí)施機(jī)制,確保規(guī)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
健全協(xié)調(diào)機(jī)制,進(jìn)一步健全規(guī)劃編制的民主參與、專家咨詢、群眾建議制度,要依據(jù)規(guī)劃,認(rèn)真研究制定年度工作計(jì)劃。強(qiáng)化保障機(jī)制,積極拓寬資金籌措渠道,積極爭(zhēng)取國(guó)家政策和資金扶持,保障各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施。完善評(píng)估機(jī)制,加強(qiáng)規(guī)劃實(shí)施過(guò)程中對(duì)各種不確定因素的監(jiān)控、分析,組織開(kāi)展規(guī)劃中期督辦評(píng)估、修訂工作,及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
廈門集美愛(ài)欣護(hù)理院 2016年元月
醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇三
2016年-2020年是醫(yī)院發(fā)展史上十分關(guān)鍵的五年。這五年,我院面臨的形勢(shì)是:國(guó)家醫(yī)藥衛(wèi)生體制的巨大變革;公立醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈;機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。我們必須抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),朝著建設(shè)具有鮮明??铺厣膰?guó)內(nèi)一流的綜合性醫(yī)院目標(biāo)不斷努力。
一、醫(yī)院總體發(fā)展思路
我們的核心價(jià)值觀是:始終堅(jiān)持患者與服務(wù)對(duì)象至上,始終堅(jiān)持科技創(chuàng)新、服務(wù)大眾、引領(lǐng)未來(lái)的發(fā)展方向,醫(yī)務(wù)人員盡己所能為患者提供診斷與治療,高度重視先進(jìn)性、有效性、安全性、服務(wù)性;行政后勤管理人員應(yīng)力盡全能提供內(nèi)部最優(yōu)服務(wù),追求品質(zhì),體現(xiàn)效率,注重細(xì)節(jié)。
我們的核心價(jià)值觀將通過(guò)“用精湛演繹技術(shù),用關(guān)愛(ài)體現(xiàn)服務(wù)”得以體現(xiàn)?!坝镁垦堇[技術(shù)”包涵學(xué)科強(qiáng)勢(shì)和各個(gè)崗位上的技能都應(yīng)具有優(yōu)秀的品質(zhì);“用關(guān)愛(ài)體現(xiàn)服務(wù)”是指在為患者及服務(wù)對(duì)象服務(wù)時(shí),要充滿同情心,體現(xiàn)關(guān)愛(ài)之情,使服務(wù)變得主動(dòng),有生氣和到位。
醫(yī)院提倡直率文化和團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、和諧、創(chuàng)新的員工品質(zhì),努力形成激情向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。
醫(yī)院將始終堅(jiān)持醫(yī)療、教學(xué)、科研水平的提升與人文建設(shè)發(fā)展雙管齊下,有機(jī)結(jié)合,同步發(fā)展;醫(yī)院將適時(shí)逐步改革、轉(zhuǎn)變行政、人事、醫(yī)療、績(jī)效體制和機(jī)制,以有利于醫(yī)院的快速發(fā)展,增強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療、管理、研究、設(shè)備等各個(gè)方面的綜合實(shí)力,提升醫(yī)院現(xiàn)代化水平;提倡環(huán)境意識(shí),環(huán)境、服務(wù)、流程和醫(yī)療技術(shù)及學(xué)科發(fā)展并重,逐步實(shí)現(xiàn)省內(nèi)一流的最終目標(biāo)。
醫(yī)院將整合學(xué)科優(yōu)勢(shì),打造省內(nèi)一流的強(qiáng)勢(shì)???,以學(xué)科群等多種形式培育醫(yī)院發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn);醫(yī)院將拓展國(guó)內(nèi)交流,不拘一格廣攬人才,在努力引進(jìn)高端人才的同時(shí),完善人才的合理布局,加強(qiáng)全員素質(zhì)的培養(yǎng);醫(yī)院將全面實(shí)行績(jī)效管理,強(qiáng)調(diào)管理出效益,降低成本,消除浪費(fèi),開(kāi)源節(jié)流,把有限的資源集中投入到醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵部位,努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
二、醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo)
到2020年,我院爭(zhēng)取達(dá)到總床位數(shù)1000張,年門急診量50萬(wàn)人次,出院病人4萬(wàn)人次,手術(shù)(包括門診手術(shù))1萬(wàn)臺(tái)次;科研取得重大突破,論文年發(fā)表量逐年增長(zhǎng)至30篇以上,質(zhì)量明顯提高,2-3個(gè)學(xué)科進(jìn)入省級(jí)先進(jìn)水平;不斷加強(qiáng)國(guó)內(nèi)交流與合作,和一家國(guó)內(nèi)著名大學(xué)建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的全方位合作關(guān)系;通過(guò)不斷深入挖潛增效,總收入逐年遞增,2020年達(dá)到6億元。根據(jù)醫(yī)院建設(shè)目標(biāo),至2018年完成三甲醫(yī)院評(píng)審工作。
三、關(guān)于體制變革規(guī)劃
1.人事體制改革
逐步推行全員聘用制,各級(jí)員工在公平、公正、雙向自愿的原則下與醫(yī)院簽訂聘用合同。按照院科兩級(jí)管理的原則,醫(yī)院充分尊重科室的合理建議和意見(jiàn),科室嚴(yán)格實(shí)行科務(wù)會(huì)議制度。
行政管理人員逐步實(shí)行服務(wù)對(duì)象考評(píng)制,末位或末數(shù)位待崗,直至解聘;逐步增設(shè)各類為主流人員服務(wù)的輔助崗位,如醫(yī)生助理、護(hù)士助理、技師助理、主任秘書、樓層秘書等;加強(qiáng)對(duì)用工的管理,嚴(yán)格控制人員增長(zhǎng),防止人浮于事的現(xiàn)象發(fā)生,在臨聘人員中形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,每年有1-2%表現(xiàn)最優(yōu)秀的臨聘人員轉(zhuǎn)為院聘崗位,晉級(jí)加薪。
2.行政管理體制改革
建立健全科學(xué)合理的行政考核體系和手段,從執(zhí)行力、工作效率、服務(wù)意識(shí)等若干方面對(duì)中層干部進(jìn)行定期考核,實(shí)行中層干部問(wèn)責(zé)制。
建立健全委員會(huì)管理體系。委員會(huì)工作要形成常態(tài)化,形成委員會(huì)決議——院務(wù)會(huì)議審議批準(zhǔn)——職能部門執(zhí)行的工作運(yùn)轉(zhuǎn)模式。
行政后勤職能部門實(shí)行服務(wù)項(xiàng)目限時(shí)完成制,即內(nèi)部服務(wù)每個(gè)項(xiàng)目都應(yīng)明確承諾完成或回復(fù)的期限,該制度的執(zhí)行情況將納入考核。
3.績(jī)效管理體制改革
堅(jiān)持向臨床一線傾斜,綜合體現(xiàn)成本效益、工作量、醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)勞務(wù)價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)程度、對(duì)醫(yī)院整體發(fā)展的貢獻(xiàn)度等因素。實(shí)行醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技、行政后勤管理崗位分級(jí)分類考核,適當(dāng)拉開(kāi)檔次。探討實(shí)施醫(yī)、護(hù)獎(jiǎng)金分開(kāi)管理,是績(jī)效改革的核心要素,護(hù)士績(jī)效考核要有利于加快床位周轉(zhuǎn)和縮短平均住院日,提高醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)生考核單位逐步實(shí)現(xiàn)以病區(qū)、甚至以診療小組為績(jī)效考核單位。
4.醫(yī)療管理體制改革
逐步實(shí)行科主任行政領(lǐng)導(dǎo)下的主診醫(yī)師業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)制,設(shè)定醫(yī)生權(quán)限,打破職稱界限,精心、規(guī)范選拔主診醫(yī)師。
探討建立床位協(xié)調(diào)處置中心,在主診醫(yī)師的基礎(chǔ)上,醫(yī)院的住院床位在相對(duì)固定、保證醫(yī)療安全的情況下實(shí)行全院通盤調(diào)度。
醫(yī)院組織專門小組制定強(qiáng)有力政策,努力提高臨床工作效率,降低平均住院日。
5.后勤管理體制改革
逐步實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)招標(biāo)常態(tài)化,提高對(duì)物業(yè)外包公司的管理要求,部分項(xiàng)目自行管理,既降低成本,又與外包形成對(duì)比和競(jìng)爭(zhēng);完善基本建設(shè)工作,實(shí)行基建和裝修科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、節(jié)約化。
四、關(guān)于人才建設(shè)規(guī)劃
1位人才。
同時(shí)醫(yī)院制定相應(yīng)配套政策與標(biāo)準(zhǔn),全方位實(shí)現(xiàn)人才卓越計(jì)劃。充分利用省和市推出的一系列人才引進(jìn)計(jì)劃與政策,結(jié)合醫(yī)院學(xué)科布局、團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo),制定醫(yī)院相關(guān)的配套政策和措施,保證優(yōu)秀學(xué)科帶頭人或團(tuán)隊(duì)引進(jìn);設(shè)立醫(yī)院潛力學(xué)者,主要針對(duì)后備學(xué)科帶頭人的引進(jìn)與培育計(jì)劃,通過(guò)對(duì)富有學(xué)術(shù)潛力的優(yōu)秀青年人才的引進(jìn)、培養(yǎng),使之成為學(xué)科的中堅(jiān)力量,成為“省優(yōu)”、“國(guó)貼”專家的強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)者。同時(shí)積極推進(jìn)智力引進(jìn)計(jì)劃,招聘國(guó)內(nèi)外知名學(xué)者成為醫(yī)院兼職醫(yī)師。
實(shí)行全員培訓(xùn)制度,常抓不懈,開(kāi)辦醫(yī)生培訓(xùn)、護(hù)理培訓(xùn)、醫(yī)技培訓(xùn),實(shí)施全員素質(zhì)培育計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)重要培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),全面提升全員的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技能。
五、關(guān)于醫(yī)療發(fā)展規(guī)劃
爭(zhēng)取在五年內(nèi)完成二期住院大樓,設(shè)置700張床位,醫(yī)院總床位達(dá)到1000張左右,其中2/3的床位傾向優(yōu)勢(shì)學(xué)科。探討醫(yī)院成立床位協(xié)調(diào)處置中心,對(duì)病床的使用進(jìn)行一定范圍內(nèi)的通盤調(diào)度。綜合相關(guān)專業(yè)建立大康復(fù)的概念,整合高壓氧成立康復(fù)中心。
改善門診就診環(huán)境和有關(guān)流程,建立一站式服務(wù)流程,使就診者感覺(jué)方便、有序、舒適。各科加強(qiáng)門診力量,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量,充分發(fā)揮特色??苾?yōu)勢(shì),發(fā)揮專家、名醫(yī)的優(yōu)勢(shì);協(xié)調(diào)門診與病房工作的配合,使需要住院者能順利收入院,進(jìn)一步挖掘科室門診潛力;加強(qiáng)與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的協(xié)作,建立完善的雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制,推動(dòng)住院業(yè)務(wù)量的提升。
提升醫(yī)療工作績(jī)效和醫(yī)療質(zhì)量是發(fā)展醫(yī)療的切入點(diǎn)。在全院逐步推行疾病的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化治療,建立和完善各科臨床路徑,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)五年內(nèi)建立100個(gè)臨床路徑,100個(gè)單病種質(zhì)量管理;探討建立住院預(yù)約調(diào)配中心,解決醫(yī)療流程中的瓶頸制約因素,縮短患者平均住院日,預(yù)計(jì)到2020年降至6天左右;提高手術(shù)室的資源利用率,解決手術(shù)室瓶頸制約,“用時(shí)間換取空間”,提升醫(yī)療工作績(jī)效。
通過(guò)建設(shè)重點(diǎn)專科體現(xiàn)醫(yī)院“鮮明??铺厣?,重點(diǎn)投入技術(shù)有先進(jìn)性、研究有系統(tǒng)性、思維有創(chuàng)新性的學(xué)科。力爭(zhēng)建設(shè)2-3個(gè)全省重點(diǎn)???。醫(yī)院重點(diǎn)建設(shè)若干專科或?qū)嶓w中心是醫(yī)改的政策背景下加速發(fā)展的正確途徑。可嘗試實(shí)體中心建設(shè),以有病人基礎(chǔ)的品牌科室作為基本點(diǎn),建設(shè)具有公共平臺(tái)性質(zhì)的中心,如介入中心、腔鏡中心等。五年內(nèi)逐步推出眼科、骨科、危急重癥(兒科和婦產(chǎn)科)、心血管內(nèi)科等中心,使得專業(yè)分工更明確,職責(zé)更分明,管理更高效,技術(shù)更尖端。
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員臨床技能培訓(xùn)和醫(yī)療安全教育,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量水平;加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)資質(zhì)準(zhǔn)入的管理,進(jìn)一步完善醫(yī)療流程,逐步、逐一解決醫(yī)療安全隱患自查發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療安全隱患,保障醫(yī)療安全。
探索改進(jìn)病房管理模式,逐步推行通用病區(qū),消除科室發(fā)展的床位制約因素,在推行通用病區(qū)的情況下,建立主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,明確職責(zé)和績(jī)效考核機(jī)制,激勵(lì)名醫(yī)、專家充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),吸引更多的住院病人。
創(chuàng)新護(hù)士在職教育和培訓(xùn)機(jī)制,分級(jí)分類組織護(hù)理人員出省/國(guó)(境)培訓(xùn),護(hù)士出省短期培訓(xùn)每年平均10人次,包括護(hù)士長(zhǎng)和??谱o(hù)士,其中2020年前至少有三分之一的護(hù)士長(zhǎng)到國(guó)內(nèi)輪訓(xùn)。同時(shí)經(jīng)常組織護(hù)理骨干到國(guó)內(nèi)標(biāo)桿醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。
2017年完成設(shè)立樓層護(hù)理秘書崗位,將護(hù)士從非護(hù)理工作中解脫出來(lái),降低護(hù)理人力資本。2018年至2020年,落實(shí)分層使用護(hù)理人員,將護(hù)理人員分為護(hù)士助理、護(hù)士、??谱o(hù)士。進(jìn)一步按不同的工作能力將護(hù)士分成若干等級(jí),建立相適應(yīng)的薪資報(bào)酬和培訓(xùn)體系。
逐步實(shí)現(xiàn)全科護(hù)士向?qū)?苹J降霓D(zhuǎn)變,在護(hù)士隊(duì)伍總量控制的同時(shí),增大??谱o(hù)士比例,實(shí)現(xiàn)糖尿病教育、傷口/造口、靜脈輸液??苹芾?,并設(shè)立靜脈藥物配置中心。
逐步推廣護(hù)理單元品管圈活動(dòng),將提升病人滿意度的服務(wù)細(xì)節(jié)作為品管圈活動(dòng)的重點(diǎn),逐項(xiàng)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)流程。
建立護(hù)士績(jī)效獨(dú)立管理體制,以有利于醫(yī)生工作和醫(yī)療發(fā)展為原則進(jìn)行科學(xué)分配。
六、關(guān)于學(xué)科建設(shè)發(fā)展規(guī)劃
結(jié)合國(guó)家需求和規(guī)劃,整合優(yōu)勢(shì),構(gòu)建以重點(diǎn)學(xué)科、基地(平臺(tái))、人才為核心的完整臨床學(xué)科體系,逐步建立起龍頭學(xué)科與支撐學(xué)科及其學(xué)科群,組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),培育優(yōu)秀學(xué)科帶頭人。
保持論文篇數(shù)每年10%的增長(zhǎng);爭(zhēng)取獲得省部級(jí)獎(jiǎng)。
進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)學(xué)教學(xué)工作;規(guī)范住院/專科醫(yī)師培訓(xùn)與考核,多部門合作實(shí)現(xiàn)全體醫(yī)務(wù)人員分階段、分層次、多種形式的定期培訓(xùn)與考核如心肺復(fù)蘇等,充分利用“模擬人”教育培訓(xùn)平臺(tái)開(kāi)展高層次培訓(xùn)。
利用現(xiàn)有的遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng),開(kāi)展遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)與繼續(xù)教育。
七、關(guān)于人文建設(shè)發(fā)展規(guī)劃
開(kāi)展較為系統(tǒng)的人文教育和培訓(xùn),全面落實(shí)“用精湛演繹技術(shù),用關(guān)愛(ài)體現(xiàn)服務(wù)”的醫(yī)院服務(wù)理念,經(jīng)過(guò)認(rèn)同接受、積極參與、自覺(jué)行動(dòng)、習(xí)慣養(yǎng)成四個(gè)階段,逐步形成嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的管理氛圍、熱情周到的服務(wù)氛圍、鉆研奮發(fā)的學(xué)習(xí)氛圍、和諧愉悅的人際氛圍、視野開(kāi)闊的創(chuàng)新氛圍,以及建立科學(xué)、規(guī)范的可量化、可操作的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工進(jìn)行系統(tǒng)全面的素質(zhì)培訓(xùn),包括:職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),醫(yī)學(xué)道德培訓(xùn),醫(yī)患溝通培訓(xùn),廉潔行醫(yī)培訓(xùn),職業(yè)禮儀培訓(xùn),法律知識(shí)培訓(xùn)。
繼續(xù)加強(qiáng)控?zé)熈Χ龋饾u消除室內(nèi)吸煙現(xiàn)象。
通過(guò)院史教育、評(píng)優(yōu)評(píng)先、組織學(xué)習(xí)考察、開(kāi)展文娛體育活動(dòng)等多種形式,營(yíng)造員工積極向上的激情。
八、關(guān)于設(shè)備發(fā)展規(guī)劃
醫(yī)院將把加大醫(yī)療設(shè)備的投入,包括設(shè)備的更新、國(guó)際先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備技術(shù)的引進(jìn)作為發(fā)展戰(zhàn)略重點(diǎn)之一。
除數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)外,醫(yī)院將不斷加強(qiáng)醫(yī)技檢查、診斷等公共平臺(tái)的建設(shè)和??铺厣男录夹g(shù)、新設(shè)備引進(jìn)。
醫(yī)院五年規(guī)劃大型醫(yī)療設(shè)備目標(biāo)數(shù)量是:ct機(jī)1臺(tái),mr掃描儀1臺(tái);dsa
1臺(tái),直線加速器1臺(tái),大孔徑ct
1臺(tái),神經(jīng)影像導(dǎo)航系統(tǒng)1套,立體定位系統(tǒng)1套,術(shù)中神經(jīng)電生理監(jiān)護(hù)儀1臺(tái),微創(chuàng)內(nèi)鏡設(shè)備4套,眼科準(zhǔn)分子激光系統(tǒng)1套。
設(shè)備更新投入逐年提高至2020年的1500萬(wàn)元;設(shè)備維護(hù)投入提高至2020年的500萬(wàn)元。
九、關(guān)于數(shù)字化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃
醫(yī)院信息化建設(shè)是現(xiàn)代醫(yī)院管理的一場(chǎng)深刻革命,信息化是促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展的三要素“技術(shù)、管理、服務(wù)”的助推劑,醫(yī)院信息化程度體現(xiàn)著醫(yī)院的整體水平。在國(guó)家醫(yī)改政策區(qū)域醫(yī)療共享的大前提下,通過(guò)信息化的科學(xué)運(yùn)作,再造醫(yī)院流程使信息化管理成為提高醫(yī)院管理、醫(yī)療效率、病人安全的重要手段,充分體現(xiàn)醫(yī)療區(qū)域化、信息共享化的大目標(biāo)。同時(shí),統(tǒng)一的門診及住院信息共享、全院的影像共享平臺(tái)、無(wú)線移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建、病案信息的一體化數(shù)字管理模式。
同時(shí)我們不僅要發(fā)揮信息系統(tǒng)在醫(yī)療領(lǐng)域的作用,也要成為行政工作輔助工具、更要使之成為醫(yī)院多項(xiàng)流程合理、規(guī)范、高效、節(jié)約的必要基礎(chǔ),最終達(dá)成醫(yī)院多部門運(yùn)行集成化、業(yè)務(wù)流程合理化、績(jī)效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化、管理改善持續(xù)化的科學(xué)管理目標(biāo)。到2016年開(kāi)始病房逐步實(shí)現(xiàn)移動(dòng)信息管理,2020年達(dá)到全院的移動(dòng)信息管理目標(biāo)。
醫(yī)院計(jì)劃從2016年起,連續(xù)2年年均投入1000萬(wàn)元,以后每年不少于200萬(wàn)元,力爭(zhēng)建設(shè)成高標(biāo)準(zhǔn)、省內(nèi)一流的信息化數(shù)字醫(yī)院,并成為**醫(yī)院信息化的示范醫(yī)院。
十、關(guān)于對(duì)外交流和國(guó)際化規(guī)劃
醫(yī)院將選擇一家國(guó)內(nèi)知名高校與我院建立固定化的聯(lián)合診療中心。
醫(yī)院還將推出有力舉措,抓緊組織英語(yǔ)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取每年有不同層次、部門、專業(yè)的員工出國(guó)培訓(xùn)。
十一、關(guān)于因應(yīng)醫(yī)改的規(guī)劃
在醫(yī)院內(nèi)部更為有力地推行成本控制、經(jīng)濟(jì)核算,降低消耗,同時(shí)從根本上轉(zhuǎn)變以利潤(rùn)為中心的醫(yī)院運(yùn)營(yíng)機(jī)制。
加大醫(yī)院收入的技術(shù)含量,在醫(yī)改方案引導(dǎo)醫(yī)療資源進(jìn)行調(diào)整的同時(shí),我院也將適時(shí)進(jìn)行調(diào)整,將更多的資源用于高端醫(yī)療的臨床,在收入構(gòu)成上逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)療收入所占比例提升。
積極參與公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作,探索公立醫(yī)院公益性與可持續(xù)發(fā)展的相互兼容,充分發(fā)揮遠(yuǎn)程可視會(huì)診系統(tǒng)的作用,拓展和深化與省內(nèi)外協(xié)作醫(yī)院的合作,加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)醫(yī)院的輻射,建立新型省市鄉(xiāng)多級(jí)醫(yī)院的合作模式;進(jìn)一步探索與社區(qū)服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)中心的合作,實(shí)現(xiàn)“雙向轉(zhuǎn)診”。
醫(yī)院也將積極參與政府服務(wù)社會(huì)的服務(wù)工作體系,多方尋求與企業(yè)、區(qū)域政府等合作,發(fā)展或提升區(qū)域社會(huì)服務(wù)能力與影響力。
十二、關(guān)于后勤發(fā)展規(guī)劃
落實(shí)二期項(xiàng)目建設(shè),力爭(zhēng)感染樓和教學(xué)培訓(xùn)樓的開(kāi)工建設(shè),開(kāi)展職工食堂改造;在降低原有成本的前提下,引進(jìn)國(guó)內(nèi)先進(jìn)物業(yè)和保潔公司;建立保安、后勤人員完善的聯(lián)動(dòng)巡查制度,院內(nèi)安全監(jiān)控實(shí)行一體化管理。
十三、關(guān)于醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃
力爭(zhēng)用5年左右的時(shí)間,基本建立起適應(yīng)我院醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、反映醫(yī)院特色的文化體系。在核心理念的引導(dǎo)下,通過(guò)宣傳、教育、貫徹,將醫(yī)院精神融會(huì)于各項(xiàng)工作中,滲透于職工言行中,植根于職工頭腦中。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象,增強(qiáng)凝聚力,提高競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院文化優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的和諧統(tǒng)一,為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供強(qiáng)有力的文化支撐。
醫(yī)院五年規(guī)劃為我們繪制了一幅充滿希望的發(fā)展藍(lán)圖,但要實(shí)現(xiàn)五年規(guī)劃所提出的任務(wù),還需要我們每個(gè)人都一起付出艱辛的努力。讓我們攜手同心,再接再厲,用我們的智慧與勤奮構(gòu)筑更加美好的明天!
醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇四
在新經(jīng)濟(jì)的特殊背景下,創(chuàng)新成為管理的主題,而對(duì)人才的管理是企業(yè)管理和發(fā)展的關(guān)鍵。本文對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)所需人才特征進(jìn)行了相關(guān)論述,提出了在新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)如何做好人力資源管理的創(chuàng)新。
[關(guān)鍵詞] 新經(jīng)濟(jì) 人力資源 能力素質(zhì) 管理創(chuàng)新
進(jìn)入21世紀(jì),隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的到來(lái),競(jìng)爭(zhēng)的范圍迅速擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)的程度空前加劇。那么,誰(shuí)將是競(jìng)爭(zhēng)中的勝者?是那些占據(jù)人力資源優(yōu)勢(shì)的地區(qū)、國(guó)家和企業(yè)。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是人力資源綜合素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。
一、21世紀(jì)需要什么樣的人才
新經(jīng)濟(jì)條件下的合格人才具備以下特征:一是具有優(yōu)秀的全面素質(zhì)的人才。即基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí),知識(shí)面寬廣,文理結(jié)合,全面發(fā)展。同時(shí)又要具備運(yùn)用知識(shí)的能力和創(chuàng)新能力。在新經(jīng)濟(jì)的特殊背景下,沒(méi)有創(chuàng)造能力就只能跟在別人背后爬行,甚至失去生存的權(quán)利。全面素質(zhì)不僅包括業(yè)務(wù)素質(zhì),還有思想道德素質(zhì)、心理素質(zhì)、文化素質(zhì),即必須具有創(chuàng)造力和健全的人格,具有奉獻(xiàn)精神和合作精神的復(fù)合型人才。只有適應(yīng)性強(qiáng),有創(chuàng)新精神,以及良好的思想道德素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神的人才能適應(yīng)國(guó)家和社會(huì)對(duì)未來(lái)人才的需求。二是個(gè)性化的人才。個(gè)性化是創(chuàng)新過(guò)程的一種表現(xiàn)形式,任何一個(gè)創(chuàng)新計(jì)劃都體現(xiàn)出個(gè)性化的思想。在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,誰(shuí)能設(shè)計(jì)出個(gè)性化的適應(yīng)不同層次消費(fèi)者需要的產(chǎn)品,誰(shuí)就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。所謂個(gè)性化人才,就是讓其個(gè)性得到充分發(fā)展。
二、新經(jīng)濟(jì)背景下的人力資源管理創(chuàng)新
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)人才的要求具有創(chuàng)新性、合作型和個(gè)性化的特點(diǎn),這給企業(yè)的人力資源管理也提出了新的課題,這是企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化的迫切要求。因此,在新的背景下,我國(guó)企業(yè)人力資源管理應(yīng)該根據(jù)新時(shí)期人才的特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新。的本質(zhì)在于創(chuàng)新,創(chuàng)新的觀念尤為重要,管理創(chuàng)新必須建立創(chuàng)新文化。企業(yè)的人才觀是企業(yè)文化的核心,也是管理的核心,吸引和留住創(chuàng)新人才是企業(yè)最關(guān)切的問(wèn)題。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)與科技高速發(fā)展而成長(zhǎng)起來(lái)的新一代員工,思想開(kāi)放、技術(shù)精專、自信自強(qiáng)、流動(dòng)性很高。要想吸引這些人中的佼佼者,企業(yè)應(yīng)致力于創(chuàng)造一個(gè)激勵(lì)型的、充滿創(chuàng)新氣氛的開(kāi)放環(huán)境,提倡挑戰(zhàn)性思維。挑戰(zhàn)性思維鼓勵(lì)廣大員工對(duì)現(xiàn)實(shí)狀態(tài)提出質(zhì)疑,不斷思考和創(chuàng)新。企業(yè)為此可能承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn),但企業(yè)這種文化氛圍和對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)與失誤的態(tài)度會(huì)激發(fā)員工的創(chuàng)造性,增強(qiáng)員工的競(jìng)爭(zhēng)能力,并會(huì)以此吸引大批優(yōu)秀人才。
讓員工與企業(yè)共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也要讓人才能夠分享到企業(yè)的成果。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境與過(guò)去相比發(fā)生了巨大變化,變化的環(huán)境使得企業(yè)的發(fā)展帶有很大的不確定性,同時(shí),新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人才也時(shí)刻在思考著個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。因此,企業(yè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人力資源管理思路,將員工的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密的結(jié)合企業(yè)起來(lái)。
和經(jīng)營(yíng)理念,依靠共同的信念、互動(dòng)的心態(tài)進(jìn)行人性化管理,為員工創(chuàng)造一種寬松的環(huán)境和氣氛,給他們更多的授權(quán),讓他們成為工作的主人。激發(fā)員工的創(chuàng)造欲,使他們的潛能得到最大程度的發(fā)揮。
人才是企業(yè)最重要的資源,是主宰企業(yè)發(fā)展的主人。企業(yè)在管理過(guò)程中應(yīng)始終以人為本,將人放在核心的位置,追求人的全面發(fā)展,以充分調(diào)動(dòng)所有職工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)獲得最大的效益?,F(xiàn)代企業(yè)總是信任員工、尊重員工、依靠員工,把員工放在管理的主體位置,圍繞著充分利用和開(kāi)發(fā)人力資源而開(kāi)展管理活動(dòng),激發(fā)人的活力和創(chuàng)新精神,從而實(shí)現(xiàn)人的全面和自由發(fā)展,使企業(yè)的目標(biāo)和員工的發(fā)展目標(biāo)達(dá)到一致。人的全面和自由發(fā)展是人本管理的精髓,是人力資源管理的核心理念。以人為本的管理需要培養(yǎng)一種親密、信任的人際關(guān)系,需要一種敬業(yè)、習(xí)慣和企業(yè)的包容性、創(chuàng)造性,化、價(jià)值觀和行為規(guī)范的同時(shí),提倡形成各自的特色。
三、結(jié)語(yǔ)
在新經(jīng)濟(jì)背景下,創(chuàng)新性和知識(shí)化改變了衡量企業(yè)財(cái)富的標(biāo)準(zhǔn),資產(chǎn)。作為知識(shí)承載者的人力資源,資源管理的創(chuàng)新更成為其快速發(fā)展,進(jìn)行積極的探索和大膽嘗試,創(chuàng)造出適合本企業(yè)的人力資源管理新模式。
參考文獻(xiàn):
醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇五
一、聘用原則:
1.聘用培養(yǎng)高素質(zhì)員工
公司力求聘用及培養(yǎng)高素質(zhì)員工,以求達(dá)到公司對(duì)員工應(yīng)具備高水平表現(xiàn)的要求。
2.人力資源規(guī)劃
為了增加員工在公司內(nèi)發(fā)展的機(jī)會(huì),公司會(huì)定期進(jìn)行人力資源計(jì)劃與規(guī)劃工作。
3.增加晉升機(jī)會(huì)
充滿朝氣蓬勃的企業(yè)應(yīng)不時(shí)需要補(bǔ)充新鮮血液。如有職位空缺,首先考慮公司內(nèi)部的晉升機(jī)會(huì)。若公司內(nèi)部沒(méi)有合適人選,不排除到公司以外招聘員工。
二、聘用程序
1.制定人力資源需求計(jì)劃
1)人力資源需求計(jì)劃應(yīng)遵循嚴(yán)肅、精簡(jiǎn)、高效的原則。
2)各部門經(jīng)理需于每年1月初制定次年《人力資源需求計(jì)劃》,報(bào)管理部。分公司經(jīng)理于每年12月末報(bào)計(jì)劃。
3)管理部匯總、分析、協(xié)調(diào)各部門及分公司人力資源需求計(jì)劃,提交總經(jīng)理審批。
4)管理部根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的《公司人力資源需求計(jì)劃》安排次年全公司招聘工作。
2、部門招聘申請(qǐng)
1)用人部門或分公司有招聘需求時(shí),部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理須填寫《部門/分公司增補(bǔ)員工申請(qǐng)表》及《招聘職位說(shuō)明書》,根據(jù)審批權(quán)限規(guī)定,經(jīng)部門或分公司直屬總監(jiān)/副總經(jīng)理/總經(jīng)理審批確認(rèn)后報(bào)管理部。
2)在《公司人力資源需求計(jì)劃》內(nèi)的職位空缺招聘,管理部核準(zhǔn)該部門或分公司人力資源需求計(jì)劃并確認(rèn)需求申請(qǐng)。
3)當(dāng)員工離職需另填補(bǔ)空缺時(shí),缺員的部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理必須填報(bào)《部門/分公司增補(bǔ)員工申請(qǐng)表》及《招聘職位說(shuō)明書》時(shí)需明確招聘原因,由管理部核準(zhǔn)并確認(rèn)需求申請(qǐng)。
4)當(dāng)招聘需求數(shù)量或職位超出《公司人力資源需求計(jì)劃》時(shí),即預(yù)算外招聘,由管理部報(bào)總經(jīng)理審批招聘需求申請(qǐng)。
3、發(fā)布招聘信息
1)對(duì)已經(jīng)確認(rèn)需求的招聘信息,管理部首先在公司內(nèi)部公布一星期(通過(guò)網(wǎng)站、公告形式),公司內(nèi)部員工經(jīng)本部門或分公司經(jīng)理同意后可向管理部申請(qǐng)?jiān)撀毼?,亦可推薦適合人選,對(duì)推薦被采用的公司員工將根據(jù)被錄用人的職級(jí)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。(詳見(jiàn)《員工內(nèi)部推薦表》)
2)同時(shí)為滿足招聘的全面需求,管理部將根據(jù)招聘職位的不同通過(guò)如下渠道對(duì)外發(fā)布招聘信息:專業(yè)網(wǎng)站招聘,參加人才現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),刊登報(bào)紙及專業(yè)雜志;委托獵頭服務(wù)等具有針對(duì)性的方式。3)招聘信息內(nèi)容將根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)中的崗位描述,部門或分公司提供的招聘申請(qǐng)表等公布。
4、管理部初步篩選應(yīng)聘者
1)管理部負(fù)責(zé)收集所有應(yīng)聘者的求職信及履歷。
2)管理部根據(jù)履歷對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,以減少不必要的面試次數(shù)及時(shí)間。
3)管理部負(fù)責(zé)將初步篩選后的履歷分發(fā)給用人部門或分公司,用人部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理確定需面試者及確定的面試時(shí)間,由管理部通知應(yīng)聘者面試。
4)對(duì)應(yīng)聘者在分公司當(dāng)?shù)氐那闆r,可由分公司直接通知應(yīng)聘者在當(dāng)?shù)孛嬖嚒?BR> 5、面試流程
1)管理部負(fù)責(zé)初試,了解應(yīng)聘者一般情況,例如性格、人際技巧、應(yīng)聘動(dòng)機(jī)、人事關(guān)系現(xiàn)狀等;并向接受面試 人員簡(jiǎn)單介紹公司業(yè)務(wù),回答他們一些簡(jiǎn)單問(wèn)題。管理部在應(yīng)聘者填寫的《應(yīng)聘表》及《面試意見(jiàn)表》中的相應(yīng)位置填寫面試評(píng)價(jià)。分公司人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)?shù)貞?yīng)聘者的初試。管理部也可根據(jù)情況組織統(tǒng)一的分公司當(dāng)?shù)貞?yīng)聘者面試。
2)管理部將初試合格者推薦給用人部門或分公司復(fù)試,用人部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理指派負(fù)責(zé)面試人選,通常為該新增職位的直屬上級(jí),主要考核應(yīng)聘者專業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn)及能力,并解答有關(guān)招聘職位的工作描述。如有需要,用人部門或分公司可設(shè)計(jì)筆試試題,考核應(yīng)聘者知識(shí)掌握程度。用人部門在《應(yīng)聘表》中相應(yīng)位置填寫面試評(píng)價(jià)。
3)在錄用過(guò)程中,管理部?jī)H負(fù)責(zé)提供其人力資源管理的意見(jiàn),而錄用的決定權(quán)在于用人部門或分公司,其評(píng)價(jià)應(yīng)包括決定是否錄用、備選或不予考慮內(nèi)容,由管理部提交公司總監(jiān)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
4)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理以上級(jí)別員工需由公司總經(jīng)理直接復(fù)試并決定是否錄用。
5)員工級(jí)別錄用由部門總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)決定,財(cái)務(wù)、人事及涉及到公司機(jī)密的員工由總經(jīng)理決定是否錄用。
6、錄用流程
1)管理部人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)審批同意錄用的應(yīng)征者發(fā)放正式《錄用通知書》。
2)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人對(duì)被錄用的員工需進(jìn)行必要的背景調(diào)查(例如履歷資料是否正確等),填寫《面試意見(jiàn)表》中的社會(huì)背景調(diào)查部分,歸入員工檔案。并要求被錄用的員工到當(dāng)?shù)氐募准?jí)醫(yī)院進(jìn)行一般體格檢查(必須包含肝功、胸透、心臟、尿常規(guī)等大項(xiàng))。
3)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)辦理錄用手續(xù),在新員工到職前,將新員工需要購(gòu)買的文儀器材、安排辦公位置確定。
4)新員工到職后,填寫《員工登記表》,并要求新員工提交1寸彩照3張、體檢報(bào)告、身份證、學(xué)歷證明等證件原件或復(fù)印本,核查無(wú)誤后供管理部填寫《新員工入職資料檢查表》存檔。
5)凡在工作崗位中涉及到錢和物的必須由直系親屬(具備本市戶口)提供擔(dān)保,擔(dān)保人必須提供身份證、戶口薄、房產(chǎn)證(或單位工作征明)
6)管理部為每位新員工建立員工個(gè)人檔案。
7)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人在新員工報(bào)到一周內(nèi)與其簽定《勞動(dòng)合同》。
8)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人為新員工按照規(guī)定時(shí)間辦理各種統(tǒng)籌事宜,包括保險(xiǎn)基金的轉(zhuǎn)移遷入、變更手續(xù)及檔案的調(diào)入等(詳見(jiàn)薪資福利相關(guān)內(nèi)容)。
7、錄用準(zhǔn)則
1)應(yīng)聘者的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)及行政、管理能力是否符合空缺職位的要求。
2)應(yīng)聘者所要求的工資是否符合公司制定的薪酬架構(gòu);是否符合其有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3)應(yīng)聘者能否通過(guò)面試及筆試,例如性向測(cè)驗(yàn)、管理行為測(cè)驗(yàn)及專業(yè)知識(shí)測(cè)試等。
4)應(yīng)聘者為人處事態(tài)度是否正面。
5)應(yīng)聘者提交上任雇主的推薦信內(nèi)容是否符合公司對(duì)應(yīng)征者的要求。
6)應(yīng)聘者年齡、住址、過(guò)往行為等是否符合職位的要求。
7)應(yīng)聘者是否已經(jīng)與原單位解除勞動(dòng)合同。
8)應(yīng)聘者的個(gè)人性格能否融入公司的企業(yè)文化。
9)應(yīng)聘者的健康狀況是否能達(dá)到工作要求。
10)應(yīng)聘者對(duì)所應(yīng)聘職位是否有較高的渴望態(tài)度。
11)同等條件下,應(yīng)盡量考慮優(yōu)先錄用本地戶口者。
以上準(zhǔn)則并非以先后次序或重要與否排列,它們的比重應(yīng)由進(jìn)行面試的部門或分公司自行決定。在評(píng)價(jià)過(guò)程中決策者應(yīng)本著平等對(duì)待的政策。
8、臨時(shí)員工、兼職員工招聘錄用管理
1)各部門或分公司如臨時(shí)有階段性或項(xiàng)目性工作確需雇傭臨時(shí)員工或兼職員工,必須填寫《新增員工申請(qǐng)表》,說(shuō)明招聘理由、工作期限及待遇建議,報(bào)管理部,管理部簽署意見(jiàn)后報(bào)公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。管理部核準(zhǔn)經(jīng)審批的申請(qǐng)需求后按照上述招聘與錄用流程組織招聘錄用工作。
2)招聘臨時(shí)/兼職員工必須保證安全、可靠,其素質(zhì)與專業(yè)技能必須滿足崗位要求。
3)臨時(shí)/兼職員工入職當(dāng)日須與公司簽定《臨時(shí)人員協(xié)議書》,規(guī)定協(xié)議期限,無(wú)試用期。臨時(shí)/兼職員工工資參照公司薪資級(jí)別及市場(chǎng)情況而定,不享受公司提供的各項(xiàng)福利。
4)臨時(shí)/兼職員工的工作表現(xiàn)由其任職部門或分公司負(fù)責(zé)考核,不列入公司正式員工考核之列。
5)如臨時(shí)/兼職員工表現(xiàn)優(yōu)秀,并且所在部門有相應(yīng)職位空缺,經(jīng)考核合格后由部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理提出申請(qǐng),報(bào)管理部,管理部簽署意見(jiàn)后報(bào)公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。經(jīng)審批的臨時(shí)/兼職員工可轉(zhuǎn)正為公司正式員工,并簽定正式《勞動(dòng)合同》。自轉(zhuǎn)正之日起計(jì)算公司內(nèi)工齡。
三、試用期管理
1.試用期規(guī)定
1)新員工需通過(guò)不多于三個(gè)月的試用期,在試用期內(nèi),將依據(jù)員工業(yè)績(jī)和各方面的綜合表現(xiàn),由部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理決定新員工是否能按期轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正、或解除勞動(dòng)合同。
2)試用期間執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資的70%發(fā)放。
3)試用期電話費(fèi)按照轉(zhuǎn)正的70%給予報(bào)銷。
4)試用期期間享受公司的餐補(bǔ)、車補(bǔ)、學(xué)歷等福利補(bǔ)助。
2.試用期培訓(xùn)
1)新員工到職后,根據(jù)管理部組織和要求,需接受公司提供的入職培訓(xùn),內(nèi)容包括企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)及業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)等。新員工在入職培訓(xùn)后需通過(guò)考核。
2)用人部門或分公司需向新員工指派輔導(dǎo)員,輔導(dǎo)員通常為與該職位工作有緊密關(guān)系的資深員工,其主要職責(zé):隨時(shí)解答新員工在工作上的問(wèn)題及一些工作環(huán)境的問(wèn)題。至于工作安排問(wèn)題,則由該新員工的直屬上級(jí)負(fù)責(zé)。
3.新員工轉(zhuǎn)正審批流程
1)試用員工到達(dá)轉(zhuǎn)正時(shí)間前7天,其直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理應(yīng)為該員工填報(bào)新員工《轉(zhuǎn)正審批表》,對(duì)其在試用期間的各方面表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),并根據(jù)前述的錄用準(zhǔn)則作出初步轉(zhuǎn)正意見(jiàn)(按期轉(zhuǎn)正、延長(zhǎng)試用期、解除勞動(dòng)合同)。管理部經(jīng)理加簽意見(jiàn)并報(bào)總經(jīng)理并確認(rèn)轉(zhuǎn)正決定。部門總經(jīng)理及分公司經(jīng)理以上職位由管理部直接將轉(zhuǎn)正《轉(zhuǎn)正審批表》提交公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
2)審批后《轉(zhuǎn)正審批表》返回管理部備案,并由管理部及分公司管理部負(fù)責(zé)人在該員工試用期屆滿前將結(jié)果通知他,并與他進(jìn)行面談,交待轉(zhuǎn)正后一切人力資源事宜。
3)員工轉(zhuǎn)正通過(guò)后,按正式員工身份辦理人力資源關(guān)系的調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)。每月25日前各地分公司管理部匯總當(dāng)月《轉(zhuǎn)正審批表》,報(bào)總部管理部審批后辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)。(參考薪資福利相關(guān)內(nèi)容)
4)員工轉(zhuǎn)正后一個(gè)月內(nèi),將個(gè)人檔案調(diào)入公司指定存檔機(jī)構(gòu),否則將不予辦理社會(huì)福利保險(xiǎn)。
5)若有未盡事宜,均按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定辦理。
4、提前或延期轉(zhuǎn)正的具體規(guī)定
1)對(duì)各方面表現(xiàn)特別突出或業(yè)績(jī)上有重大貢獻(xiàn)的員工,經(jīng)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理推薦,管理部附屬意見(jiàn),報(bào)副總經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn),可提前轉(zhuǎn)正,同時(shí)應(yīng)履行轉(zhuǎn)正手續(xù)并附加《提前轉(zhuǎn)正事跡》。最多可提前兩個(gè)月轉(zhuǎn)正,即試用期最短為一個(gè)月。
2)對(duì)違紀(jì)違規(guī)或造成責(zé)任事故的新員工,視情節(jié)輕重,最多給予兩個(gè)月的延期試用,即最長(zhǎng)試用期為五個(gè)月。因工作暫時(shí)不能勝任,但希望觀其后效的新員工,最多給予兩個(gè)月的延期試用,即最長(zhǎng)試用期為五個(gè)月。
3)對(duì)因缺勤而延期轉(zhuǎn)正的員工,將視缺勤天數(shù)和情節(jié)給予一個(gè)月內(nèi)的延期試用,即最長(zhǎng)試用期為四個(gè)月。試用期間病事假累計(jì)超過(guò)五個(gè)工作日的,原則上解除勞動(dòng)合同。
四、勞動(dòng)合同管理
1.公司的勞動(dòng)合同是根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法和相關(guān)法律制定,員工一經(jīng)錄用均應(yīng)與公司簽署勞動(dòng)合同,并履行合同規(guī)定的權(quán)利和責(zé)任。
2.勞動(dòng)合同首簽為一年期,試用期包括在內(nèi),內(nèi)容大致包括:
1)受雇人姓名、身份證號(hào)碼、住址。
2)員工到職日期、合同起止日期。
3)職位名稱。
4)辦公時(shí)間。
5)保險(xiǎn)福利待遇:享有保險(xiǎn)、公積金及各種津貼等。
6)工作紀(jì)律。
7)員工有責(zé)任及義務(wù)將公司業(yè)務(wù)內(nèi)容保密。
8)勞動(dòng)合同變更、解除、終止、續(xù)訂。
9)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償及勞動(dòng)糾紛。
10)勞方、資方及勞方見(jiàn)證人簽署一欄。
11)《保密協(xié)議》
12)《擔(dān)保協(xié)議》
3.員工在遇到人事變更、離職或合同到期時(shí),由管理部負(fù)責(zé)進(jìn)行相應(yīng)的合同變更、解除、終止或續(xù)簽。
4.員工入職時(shí)應(yīng)承諾已與原單位解除勞動(dòng)合同,如因個(gè)人隱瞞事實(shí)、弄虛作假導(dǎo)致勞動(dòng)合同糾紛,公司概不負(fù)責(zé)。
5.公司與員工雙方續(xù)簽勞動(dòng)合同均應(yīng)在原合同期滿前30天提出續(xù)簽意見(jiàn),如雙方同意續(xù)簽,則按照原合同期滿日為開(kāi)始日,續(xù)簽一年,以次類推,員工在公司內(nèi)工齡以累積服務(wù)年限計(jì)算。
五、人事檔案管理
1.員工應(yīng)在轉(zhuǎn)正后30個(gè)工作日內(nèi)將人事檔案調(diào)入公司指定的存檔機(jī)構(gòu),否則公司有權(quán)立即終止勞動(dòng)合同。因?qū)嶋H困難不能調(diào)入者,應(yīng)向公司稱述合理可接受的書面理由,并附相應(yīng)證明材料,同時(shí)提供擔(dān)保人,由員工及擔(dān)保人共同填寫《擔(dān)保協(xié)議》,相關(guān)資料提交總經(jīng)理認(rèn)可,并由管理部歸檔。
2.公司委托人事服務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理員工人事檔案并交納存檔服務(wù)費(fèi),同時(shí)為存檔員工提供辦理畢業(yè)轉(zhuǎn)正、職稱評(píng)定、婚育證明、組織關(guān)系、護(hù)照、社會(huì)保險(xiǎn)等事宜。
3.離職者應(yīng)在正式離職后一個(gè)月內(nèi)將本人檔案轉(zhuǎn)出公司專戶,逾期調(diào)出者,須支付相關(guān)費(fèi)用,三個(gè)月以上不調(diào)出者,公司將其檔案轉(zhuǎn)至街道。
六、離職管理
1、離職原因
1)辭退
下列情況,公司可無(wú)償辭退員工(詳情見(jiàn)于《勞動(dòng)合同》)
a、不滿意員工在試用期的表現(xiàn)。
b、嚴(yán)重違反公司的雇用紀(jì)律或規(guī)章。
c、公司因員工失職或貪污而導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p失。
d、犯刑事罪行。
公司以一個(gè)月通知期辭退員工(詳情見(jiàn)于《勞動(dòng)合同》)
a、工作能力不足;疾病及意外(非因工作引起)。
b、對(duì)工作不勝任。
c、周圍環(huán)境起了重大變化。
2)員工辭職(詳情見(jiàn)于《勞動(dòng)合同》)
a、員工因個(gè)人理由,辭退其現(xiàn)有職位,試用期間應(yīng)提前7天通知所在部門同時(shí)通知管理部,轉(zhuǎn)正后應(yīng)提前30天通知所在部門同時(shí)通知管理部。并填寫《員工辭職申請(qǐng)表》。
b、如勞動(dòng)合同單獨(dú)列明經(jīng)協(xié)約的辭職通知期,應(yīng)以協(xié)約規(guī)定作準(zhǔn)。
3)公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移
包括部門內(nèi)部或公司內(nèi)部平調(diào)、升職及降職。
2、離職的審批程序
1)辭退
a、有關(guān)部門或分公司直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理需填寫《員工辭退申請(qǐng)表》,列明對(duì)特定員工的辭退原因,簽字確認(rèn)后,交予管理部。
b、管理部就申請(qǐng)?zhí)峁┮庖?jiàn),看是否有違勞動(dòng)法,又或有更好解決方案,將意見(jiàn)填于表上,若有需要,管理部約見(jiàn)員工,以便加深對(duì)事件的了解。表格交公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
c、審批后,管理部與被辭退員工做辭退面談,并通知其到辦理離職手續(xù)。
d、管理部負(fù)責(zé)將《員工辭退申請(qǐng)表》歸入該員工個(gè)人檔案,并通知財(cái)務(wù)、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。
e、離職結(jié)算當(dāng)日清,工作交接最多不超過(guò)3天。
2)員工辭職
a、員工提出辭職申請(qǐng),填寫《員工辭職申請(qǐng)表》,列明辭職原因并簽字,部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理應(yīng)與其面談了解員工辭職原因?!秵T工辭職申請(qǐng)表》經(jīng)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理確認(rèn)簽字后,交予管理部。
b、管理部與該員工面談,了解其辭職理由,填寫《員工離職面談?dòng)涗洝?,并與其部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理進(jìn)行溝通,如有必要,進(jìn)行挽留。
c、管理部負(fù)責(zé)將《員工辭職申請(qǐng)表》歸入該員工個(gè)人檔案,并通知財(cái)務(wù)、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。
3)公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移
a、部門或分公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)
直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理填報(bào)《員工情況變動(dòng)申請(qǐng)表》,如有必要報(bào)直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)管理部備案。管理部將員工《員工情況變動(dòng)申請(qǐng)表》存入員工個(gè)人檔案內(nèi),并在公司內(nèi)部發(fā)員工職位變動(dòng)通知。
b、不同部門或分公司間調(diào)動(dòng)
涉及的兩個(gè)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理在協(xié)商的情況下共同簽批《員工職位變動(dòng)申請(qǐng)表》,如有必要報(bào)直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)管理部備案。若遇其中一個(gè)部門反對(duì),經(jīng)管理部協(xié)調(diào)無(wú)效,事件交由相應(yīng)直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理決定。管理部將員工《員工職位變動(dòng)申請(qǐng)表》存入員工個(gè)人檔案內(nèi),并通知財(cái)務(wù)部、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。并在公司內(nèi)部發(fā)員工職位變動(dòng)通知。
c、員工升職或降職
員工升職或降職包括以上部門或分公司內(nèi)部升降職,及不同部門或分公司間升降職。由員工直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理填報(bào)《員工職位變動(dòng)申請(qǐng)表》(如為部門或分公司間升降職,管理部填寫),內(nèi)容包括升降后職位,升降職后匯報(bào)關(guān)系,升降后工資等明確的變化,如有需要,需后附人力資源預(yù)算、員工表現(xiàn)、升職后的能力、對(duì)部門其它員工的影響等說(shuō)明,報(bào)管理部,管理部經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報(bào)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批,審批后管理部備案。管理部將《員工職位變動(dòng)申請(qǐng)表》存入員工個(gè)人檔案內(nèi),并通知財(cái)務(wù)部、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。簽署員工升職祝賀信或降職通知信保密發(fā)送給員工本人。并在公司內(nèi)部發(fā)布員工職位變動(dòng)通知。
3、離職交接需知
1)離職交接手續(xù)適用于員工跨部門調(diào)動(dòng)或調(diào)離本公司。
2)員工離職必須填寫《員工離職交接清單》,并獲得以下各負(fù)責(zé)人簽字。
a、向所在部門負(fù)責(zé)人交還工作資料、實(shí)現(xiàn)銷售收入的應(yīng)收款,提交《工作交接說(shuō)明》。
b、向行政部歸還公物,并取得行政部負(fù)責(zé)人簽字,具體交接物品清單由行政部草擬。
c、向管理部交還手機(jī)等物品和資料。具體交接物品清單由管理部草擬。
d、向管理部交還員工胸卡,辦理個(gè)人關(guān)系轉(zhuǎn)移等。具體交接清單由管理部草擬。
e、向財(cái)務(wù)部結(jié)清借款支票、借款現(xiàn)金、應(yīng)發(fā)工資等。具體交接清單由財(cái)務(wù)部草擬。
3)將填寫清楚的《員工離職交接表》交予管理部,并由管理部核實(shí)無(wú)誤,即可辦理離職手續(xù)。
4)員工未能全部交還公司的物品,管理部應(yīng)統(tǒng)籌及通知該員工三天內(nèi)全數(shù)交還,否則停止發(fā)放最后薪金及公司職業(yè)推薦信。如仍未能補(bǔ)償公司的損失,公司保留一切追討的法律權(quán)利。
5)若交還之物品無(wú)故損壞,公司有權(quán)酌情要求離職員工做出賠償。
4、離職流程
人力資源管理制度
關(guān)于新職工崗前教育和宣誓制度的規(guī)定
為使新職工全面提高職業(yè)道德素質(zhì),成為合格的醫(yī)務(wù)工作者,具有良好的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng),每年對(duì)新分配的工作人員進(jìn)行上崗前教育。崗前集中教育的時(shí)間不得少于兩周。
1.崗前教育的主要內(nèi)容:
(2)衛(wèi)生事業(yè)路線方針政策;
(3)醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī);
(4)醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德、行為規(guī)范;
(5)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作制度、安全措施及各級(jí)各類人員崗位職責(zé);
(7)現(xiàn)代醫(yī)院管理有關(guān)內(nèi)容。
2.醫(yī)院對(duì)各類人員崗前培訓(xùn)情況要進(jìn)行考核,考試合格者方可上崗。
3.執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師、藥劑人員上崗前要進(jìn)行集中宣誓儀式,護(hù)理人員舉行崗前宣誓及授帽儀式。誓詞可按照希波克拉底誓言、中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)推薦的醫(yī)師宣言、國(guó)家藥學(xué)會(huì)指定的中國(guó)藥師宣言、南丁格爾誓言等,并結(jié)合實(shí)際確定。
4.崗前教育集中培訓(xùn)應(yīng)與試用期教育結(jié)合起來(lái)。新上崗的醫(yī)務(wù)人員在試用期內(nèi),除進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)外,仍須堅(jiān)持崗位教育培訓(xùn),并在轉(zhuǎn)正前作出評(píng)價(jià)。
關(guān)于干部選拔任用考核管理工作
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的干部路線、方針、政策,建立科學(xué)規(guī)范的干部選拔任用考核管理工作制度,形成富有生機(jī)與活力的用人機(jī)制,推進(jìn)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè),結(jié)合我院的實(shí)際,特制定干部選拔任用考核管理工作意見(jiàn)。
1.制定干部選拔任用工作的原則、范圍和條件;
2.制定科室領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)任免年齡規(guī)定;3.干部選拔任用工作程序:
(1)成立測(cè)評(píng)考察小組;
(2)民主推薦和民主測(cè)評(píng);
(3)筆試;
(4)演講答辯;
(5)確定任用人選;
(6)實(shí)行公示和試用期制度。
4.對(duì)科室領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行述職測(cè)評(píng),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。每年組織對(duì)科室領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行一次民主測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果作為提拔或是否繼續(xù)任用的重要依據(jù)。
管理人員培訓(xùn)工作
醫(yī)院的生存與發(fā)展面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),如何在競(jìng)爭(zhēng)中始終保持優(yōu)勢(shì),很大程度上取決于醫(yī)院管理水平的高低,開(kāi)展醫(yī)院管理人員培訓(xùn)顯得尤為重要,為加強(qiáng)醫(yī)院管理,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,現(xiàn)制定管理人員培訓(xùn)方案。
1.培訓(xùn)對(duì)象:院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能科室正副科長(zhǎng)、臨床科室正副主任、正副護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)技科室正副主任、后勤科室的班組長(zhǎng)、黨團(tuán)總支書記、各支部書記及其他管理人員。
2.規(guī)定培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容。
3.制定考核與管理辦法。以考試為主,出勤考核為輔??荚嚭细裾呒{入學(xué)分管理,記入個(gè)人繼續(xù)教育學(xué)分檔案,作為晉升、評(píng)先樹(shù)優(yōu)、考核等的依據(jù)。
工作人員考核工作
為進(jìn)一步規(guī)范我院考核工作,提高考核質(zhì)量,根據(jù)省、市組織、人事部門關(guān)于考核的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我院實(shí)際,現(xiàn)制定工作人員考核制度。
1.醫(yī)院成立考核委員會(huì),負(fù)責(zé)醫(yī)院的考核工作;
2.制定考核的指導(dǎo)思想和原則;
3.制定考核人員范圍及注意事項(xiàng);
4.制定考核等次、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),考核等次分優(yōu)秀、合格、不合格;
5.考核方法:各科室人員進(jìn)行個(gè)人總結(jié)述職,經(jīng)科室全體人員評(píng)議,確定考核等次,并將考核結(jié)果在科里公布??剖邑?fù)責(zé)人填寫評(píng)鑒意見(jiàn)和考核等次,并將優(yōu)秀等次人員名單交人事科上報(bào)備案。
衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)職務(wù)競(jìng)爭(zhēng)聘任工作
根據(jù)上級(jí)人事部門及市衛(wèi)生局關(guān)于專業(yè)技術(shù)職務(wù)競(jìng)爭(zhēng)聘任工作的有關(guān)文件精神,結(jié)合我院的實(shí)際情況,在充分征求專業(yè)技術(shù)人員意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,按照“公開(kāi)、公平、公正、競(jìng)爭(zhēng)”的原則,制定我院專業(yè)技術(shù)職務(wù)競(jìng)爭(zhēng)聘任工作實(shí)施意見(jiàn)。
為使各衛(wèi)生專業(yè)聘任比例趨于合理,結(jié)合我院實(shí)際情況,根據(jù)競(jìng)聘限額、專業(yè)、職稱層次按一定比例分開(kāi)競(jìng)聘。
專業(yè)技術(shù)職務(wù)競(jìng)爭(zhēng)聘任工作具體做法:
1.醫(yī)院成立聘任委員會(huì);
4.三項(xiàng)成績(jī)相加,根據(jù)個(gè)人總分順序確定聘任人選;
6.內(nèi)聘人員待遇:醫(yī)院給予兌現(xiàn)基本工資和職務(wù)補(bǔ)貼,但不記入本人檔案,不享受上級(jí)規(guī)定的其他待遇,享受醫(yī)院規(guī)定的專家門診等有關(guān)待遇; 7.專業(yè)技術(shù)職務(wù)內(nèi)聘期限為一年。
院級(jí)拔尖人才評(píng)選及任期管理工作
為打造學(xué)習(xí)型醫(yī)院,充分體現(xiàn)“尊重知識(shí)、尊重人才”的原則,進(jìn)一步搞好人才資源開(kāi)發(fā)和管理工作,積極為衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員營(yíng)造一個(gè)比、學(xué)、趕、超的良好環(huán)境與氛圍,鼓勵(lì)優(yōu)秀人才脫穎而出,加快人才隊(duì)伍建設(shè),不斷提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展,制定院級(jí)拔尖人才評(píng)選及任期管理暫行辦法。
1.評(píng)選對(duì)象及條件:(1)從事一線崗位上的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員(主要是臨床專業(yè));(2)年齡在55周歲(含55周歲)以下且身體健康。
2.評(píng)選程序、內(nèi)容及辦法:個(gè)人報(bào)名、科室推薦、量化賦分、評(píng)委評(píng)審、黨委研究批準(zhǔn)等程序。
3.管理:院級(jí)拔尖人才實(shí)行動(dòng)態(tài)式管理,每屆任期二年。
4.待遇:院級(jí)拔尖人才在任期內(nèi)每月發(fā)給固定津貼200元,在同等條件下,優(yōu)先聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)。對(duì)落聘者實(shí)行內(nèi)聘制。優(yōu)先選送參加國(guó)內(nèi)外進(jìn)修和學(xué)習(xí),加大開(kāi)展業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的投資等。
關(guān)于加強(qiáng)重點(diǎn)??茖W(xué)科建設(shè)的有關(guān)規(guī)定
以樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),制定了“保證重點(diǎn),保護(hù)品牌,扶持特色,帶動(dòng)一般”的學(xué)科建設(shè)發(fā)展思路。
1.重點(diǎn)專科特色科室,人員、年齡、學(xué)歷、職稱結(jié)構(gòu)配備合理。
2.嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格質(zhì)量,從嚴(yán)治科,嚴(yán)格執(zhí)行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。
3.加大人才培訓(xùn)力度,優(yōu)先外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)、參加學(xué)術(shù)會(huì)議等。
4.加大投入力度,優(yōu)先購(gòu)買醫(yī)療設(shè)備,改善科室環(huán)境,科研經(jīng)費(fèi)優(yōu)先保證。
5.急需人才或緊缺人才優(yōu)先引進(jìn)。
6.相關(guān)科室之間應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作,促進(jìn)學(xué)科發(fā)展。
7.加強(qiáng)科室與上級(jí)醫(yī)院的合作,促進(jìn)技術(shù)提高。
8.以品牌效益帶動(dòng)新技術(shù)開(kāi)展,促進(jìn)特色??菩纬?。
9.發(fā)揮品牌效應(yīng),提高整體水平,提升社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
10.建立新學(xué)科,培植新重點(diǎn)。
11.對(duì)重點(diǎn)???,每年進(jìn)行評(píng)估、考核,對(duì)成績(jī)顯著的給予表彰,技術(shù)發(fā)展慢、社會(huì)效益低的予以撤銷。
關(guān)于加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員梯隊(duì)建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)
為全面貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于《進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定》精神,加快實(shí)施“科教興院”、“人才強(qiáng)院”戰(zhàn)略,充分發(fā)揮人才智力資源在醫(yī)院建設(shè)中的作用,努力建設(shè)一支高素質(zhì)的、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,結(jié)合我院實(shí)際,制定本實(shí)施意見(jiàn)。梯隊(duì)層次標(biāo)準(zhǔn):人才建設(shè)分為三個(gè)梯隊(duì):
第一梯隊(duì):年齡在45歲以上,職稱副高級(jí)以上,在科室為學(xué)科帶頭人。
第二梯隊(duì):年齡在45歲以下35歲以上,職稱為副高級(jí)或中級(jí),在科室為技術(shù)骨干。
第三梯隊(duì):35歲以下,職稱中級(jí)以下人員。
具體措施:(1)做好人才培養(yǎng)選拔工作。(2)加大人才的培訓(xùn)和繼續(xù)教育力度。(3)有計(jì)劃地接收高學(xué)歷人才,鼓勵(lì)在職專業(yè)技術(shù)人才攻讀碩士、博士學(xué)位。(4)對(duì)新畢業(yè)的醫(yī)生進(jìn)行住院醫(yī)師理論教育和崗前培訓(xùn)及住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。(5)加強(qiáng)外語(yǔ)培訓(xùn)力度。(6)根據(jù)上級(jí)有關(guān)政策規(guī)定,積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外高層次專業(yè)技術(shù)人員。(7)運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)人才。(8)職稱聘任實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗。(9)發(fā)揮老專家的作用,加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)。
護(hù)理人員有關(guān)管理規(guī)定
為加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),完善護(hù)理人員調(diào)配制度,使從事護(hù)理專業(yè)的人員能專心致志地從事護(hù)理工作,充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性,促進(jìn)護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定與健康發(fā)展,經(jīng)研究,對(duì)護(hù)理人員調(diào)整崗位特作如下規(guī)定:
1.對(duì)新分配的護(hù)理人員實(shí)行二年輪轉(zhuǎn)制,每個(gè)科室輪轉(zhuǎn)3~6個(gè)月。全體臨床一線護(hù)理人員根據(jù)具體情況實(shí)行不定期輪轉(zhuǎn)制,由護(hù)理部統(tǒng)一調(diào)配。
2.對(duì)調(diào)整到白班護(hù)理崗位的(不包括病區(qū))或轉(zhuǎn)崗為非護(hù)理工作崗位的人員,實(shí)行從離任的護(hù)士長(zhǎng)或年滿50周歲以上的臨床一線護(hù)理人員中調(diào)整,一般情況下不再?gòu)钠渌o(hù)理人員中調(diào)整。確因醫(yī)院工作發(fā)展需要,對(duì)特殊的白班護(hù)理崗位或轉(zhuǎn)崗為非護(hù)理工作崗位的,根據(jù)崗位的條件要求,一律實(shí)行公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用。
3.除離任護(hù)士長(zhǎng)或年滿50周歲護(hù)理人員之外,凡調(diào)整到白班護(hù)理崗位的或轉(zhuǎn)崗為非護(hù)理工作崗位的護(hù)理人員,自調(diào)離之日起,每月從本人工資中提高10%部分扣發(fā)20元統(tǒng)籌到護(hù)理夜班費(fèi)中。
4.現(xiàn)已在白班護(hù)理崗位的或因工作需要由組織安排轉(zhuǎn)崗為非護(hù)理工作崗位的人員,參加專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評(píng)審、競(jìng)爭(zhēng)聘任,但須在本人總成績(jī)中降低5分。根據(jù)血液凈化中心、介入治療科等護(hù)理人員經(jīng)常加夜班的實(shí)際情況,在本人總成績(jī)中降低2.5分。
5.今后凡屬個(gè)人原因要求調(diào)整到白班護(hù)理崗位的或轉(zhuǎn)崗為非護(hù)理崗位的護(hù)理人員,須經(jīng)院黨委批準(zhǔn),并與醫(yī)院簽訂協(xié)議。自調(diào)整崗位之日起,停發(fā)績(jī)效工資。參加專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評(píng)審,但不予參加競(jìng)爭(zhēng)聘任;現(xiàn)已被聘任為助級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的,降低一級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)重新聘任,工資標(biāo)準(zhǔn)就近就低重新確定。工資重新確定后,再按照本人工資總額(崗位工資、薪級(jí)工資、提高10%、護(hù)齡津貼、職務(wù)補(bǔ)貼、地方福利補(bǔ)貼六項(xiàng)之和)的80%比例計(jì)發(fā)。護(hù)齡未滿20周年的還須停發(fā)本人工資中提高10%部分及護(hù)齡津貼。年滿50周歲后??厶岣?0%部分扣發(fā)的20元統(tǒng)籌護(hù)理夜班費(fèi),按所在科室崗位發(fā)給績(jī)效工資,已獲得專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格未聘任的,可通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗,醫(yī)院聘任相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職務(wù);已聘任的恢復(fù)原聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)待遇。
6.以上規(guī)定不包括擔(dān)任職能科室負(fù)責(zé)人、護(hù)士長(zhǎng)到齡轉(zhuǎn)崗以及年滿50周歲以上護(hù)理人員。
內(nèi)退人員有關(guān)管理規(guī)定
1.范圍:
(1)醫(yī)院職工因身體健康狀況較差,難以堅(jiān)持正常工作的或在夜班崗位而上不了夜班的,女年滿45周歲以上,男年滿50周歲以上者,本人可以提出內(nèi)退申請(qǐng),經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)即可辦理內(nèi)退手續(xù)。
(2)在行政、后勤科室及在臨床醫(yī)技科室白班崗位工作的工勤人員,女年滿45周歲,男年滿55周歲者,無(wú)須本人申請(qǐng),一律實(shí)行內(nèi)退制度,到齡即辦理內(nèi)退手續(xù);在臨床醫(yī)技科室夜班崗位工作的工勤人員,符合以上年齡的,本人提出內(nèi)退申請(qǐng)的,也可辦理內(nèi)退手續(xù);對(duì)身體有殘疾的,不能勝任工作的,不到內(nèi)退年齡的,醫(yī)院根據(jù)實(shí)際情況勸其內(nèi)退。
2.待遇與管理:
(1)符合內(nèi)退人員適用范圍第一條規(guī)定的內(nèi)退人員,根據(jù)內(nèi)退時(shí)的工作年限,按照國(guó)家規(guī)定計(jì)發(fā)基本工資(崗位工資、薪級(jí)工資、提高10%三項(xiàng)之和)比例,其他補(bǔ)貼按退休人員同等職務(wù)或職稱標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(2)符合內(nèi)退人員適用范圍第二條規(guī)定的內(nèi)退人員,根據(jù)正式退休時(shí)的工作年限,按照國(guó)家規(guī)定計(jì)發(fā)基本工資比例,其他補(bǔ)貼按在職人員同等職務(wù)或職稱標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
辭職人員有關(guān)管理規(guī)定
1.下列情況之一者不允許辭職:
(1)見(jiàn)習(xí)期、試用期、合同期未滿人員。
(2)承擔(dān)醫(yī)院科研項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干,辭職后對(duì)醫(yī)院工作造成較大影響的。
(3)經(jīng)司法或行政機(jī)關(guān)決定或批準(zhǔn)正在接受審查尚未結(jié)案的。
2.辭職程序:個(gè)人提交申請(qǐng)、院黨委會(huì)同意、報(bào)上級(jí)主管部門審批、到人事科辦理移交手續(xù)。
3.申請(qǐng)辭職人員在待批期間應(yīng)堅(jiān)守崗位。同意辭職人員,醫(yī)院同時(shí)解聘其專業(yè)技術(shù)職務(wù)并收回聘書。不得私自帶走醫(yī)院的科研成果、內(nèi)部資料和設(shè)備器材等,違者視情節(jié)輕重予以行政處分或責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失。
4.被批準(zhǔn)辭職的人員應(yīng)按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定程序辦理手續(xù),不得擅自離職,對(duì)未經(jīng)醫(yī)院同意辭職或擅自離職到其他單位工作的人員,醫(yī)院將按有關(guān)法律程序追究本人及其接收單位的有關(guān)責(zé)任,并不予辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)變更手續(xù)。
5.凡經(jīng)醫(yī)院派出或未經(jīng)醫(yī)院派出進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)者,按照醫(yī)院調(diào)出人員有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
返聘人員有關(guān)管理規(guī)定
1.范圍與條件:原則上必須具有副高級(jí)以上臨床醫(yī)療專業(yè)技術(shù)職務(wù)且身體健康。正高級(jí)人員的返聘年齡原則上到70周歲,根據(jù)身體狀況和工作情況可適當(dāng)延長(zhǎng);副高級(jí)人員的返聘年齡原則上到65周歲,根據(jù)身體狀況和工作情況可適當(dāng)延長(zhǎng)到70周歲。
2.程序:個(gè)人申請(qǐng),醫(yī)院黨委會(huì)研究同意。
3.待遇:返聘期間,享受在職職工同等條件人員的待遇。
4.管理:根據(jù)工作需要,返聘期間隸屬醫(yī)務(wù)科或門診部管理。
待崗人員有關(guān)管理規(guī)定
對(duì)不服從科室管理交醫(yī)院處理的或因醫(yī)院改革落選(末位淘汰)人員,醫(yī)院實(shí)行待崗制。
1.醫(yī)院組織待崗人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),吸取教訓(xùn),努力提高自身素質(zhì),積極為重新上崗創(chuàng)造條件。
2.待崗期間,待崗人員在3個(gè)月內(nèi)自行聯(lián)系科室,醫(yī)院只發(fā)基本工資(崗位工資、薪級(jí)工資、提高10%三項(xiàng)之和),3個(gè)月后醫(yī)院協(xié)調(diào)上崗,如不能落實(shí)工作崗位的繼續(xù)待崗,6個(gè)月后仍不能上崗者,醫(yī)院安排轉(zhuǎn)崗,轉(zhuǎn)崗后待遇參照護(hù)理人員管理中第五條規(guī)定執(zhí)行。對(duì)不服從醫(yī)院安排的,暢通人員出口,為其辦理調(diào)出、辭退、辭職等手續(xù)。辦理手續(xù)時(shí),按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3.對(duì)年滿50周歲以上的待崗人員,可實(shí)行內(nèi)退制度,辦理內(nèi)退手續(xù),內(nèi)退待遇按照內(nèi)退人員適用范圍第一條規(guī)定執(zhí)行。
人力資源管理基金規(guī)定
人力資源管理基金是根據(jù)醫(yī)院所處的特殊地理位置和管理需要而制定的,是一種專項(xiàng)管理基金,經(jīng)職代會(huì)審議通過(guò),不準(zhǔn)挪作他用。
1.專業(yè)技術(shù)人員按職稱:初級(jí)職稱1萬(wàn)元、中級(jí)職稱3萬(wàn)元、副高級(jí)職稱5萬(wàn)元、正高級(jí)職稱7萬(wàn)元。
2.行政人員按職務(wù):科員及以下1萬(wàn)元、科級(jí)3萬(wàn)、副處5萬(wàn)元、正處7萬(wàn)元。
3.工勤人員:中級(jí)工以下(含普工)1萬(wàn)元、高級(jí)工3萬(wàn)元。
4.本科以下新入院職工5000元。
5.人力資源管理基金在職工辦理退休(含內(nèi)退)后連本帶息一次性返還給本人。
臨時(shí)工管理規(guī)定
在上級(jí)部門尚未明確臨時(shí)工統(tǒng)一管理規(guī)定之前,為使我院對(duì)臨時(shí)工的管理更趨合理,維護(hù)臨時(shí)工合法權(quán)益,鼓勵(lì)臨時(shí)工刻苦學(xué)習(xí),努力工作,經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定,對(duì)臨時(shí)工工資、待遇及管理特作以下規(guī)定。
1.用工形式:分四類:(1)人事派遣;(2)職工子女臨時(shí)工;(3)臨時(shí)實(shí)踐護(hù)士(有執(zhí)業(yè)證書且能頂班者);(4)其他崗位臨時(shí)工。
2.工資及待遇:前三類人員工資分為基本工資(學(xué)歷工資)、工作年限工資、績(jī)效工資。試用期一年。經(jīng)考核合格,從第二年起發(fā)科室績(jī)效工資的50%,第三年起發(fā)75%,第四年起發(fā)100%。衛(wèi)生津貼、夜班費(fèi)隨科室發(fā)給。第四類人員根據(jù)不同崗位制定工資標(biāo)準(zhǔn),衛(wèi)生津貼、夜班費(fèi)隨崗位發(fā)給,無(wú)績(jī)效工資。
關(guān)于違犯勞動(dòng)紀(jì)律的處理規(guī)定
為加強(qiáng)工作人員的組織性、紀(jì)律性,提高工作效率,改善服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)社會(huì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合我院實(shí)際情況,現(xiàn)制定違犯勞動(dòng)紀(jì)律的處理規(guī)定。
1.工作人員必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律和工作時(shí)間,按時(shí)上下班,堅(jiān)守工作崗位,做到不遲到、不早退、不串崗、不脫崗、不擅離職守和曠工,確有急事需要臨時(shí)去處理的,必須向科主任或護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)假,否則按照擅離職守的規(guī)定處理。違犯本條規(guī)定的,遲到或早退1分鐘,扣發(fā)績(jī)效工資10元,扣科室績(jī)效工資30元,扣科室考評(píng)分2分,每超過(guò)1分鐘按相同標(biāo)準(zhǔn)累加,科室考評(píng)分扣完為止。超過(guò)30分鐘以上(含30分鐘)按曠工1天處理??苾?nèi)有1人當(dāng)月遲到或早退累計(jì)3次以上(含3次)則扣本人當(dāng)月績(jī)效工資,扣科室當(dāng)月一半績(jī)效工資,扣科室考評(píng)分10分;串崗、脫崗者按照遲到或早退規(guī)定執(zhí)行;當(dāng)月曠工或擅離職守1天者,扣本人當(dāng)月績(jī)效工資,扣科室當(dāng)月一半績(jī)效工資,扣科室考評(píng)分10分;兩天者再扣本人下月績(jī)效工資,扣科室當(dāng)月全部績(jī)效工資,扣科室考評(píng)分20分。累計(jì)滿3天者再扣本人當(dāng)月工資,扣科室考評(píng)分30分;超過(guò)10天者按國(guó)家規(guī)定予以辭退。
2.工作時(shí)間應(yīng)衣帽整齊,掛牌服務(wù),態(tài)度和藹,禮貌待人。不準(zhǔn)酒后上崗、嬉笑打鬧、喧嘩、干私活、吃零食、打牌、下棋、玩游戲、看非業(yè)務(wù)書籍、帶孩子等。違犯本條規(guī)定的,發(fā)現(xiàn)一次,扣發(fā)本人績(jī)效工資50元,扣科室績(jī)效工資300元,扣科室考評(píng)分5分。吵架、打架人員視情節(jié)輕重另行處理。
3.各科室要保持正常的工作秩序,管財(cái)、物、藥品等重點(diǎn)科室,除工作原因外,嚴(yán)禁非本科室人員進(jìn)入工作崗位。違犯本條規(guī)定的,發(fā)現(xiàn)一次,扣本人績(jī)效工資100元,扣科室主要負(fù)責(zé)人50元,扣科室績(jī)效工資300元,扣科室考評(píng)分2分。
4.嚴(yán)格執(zhí)行排班和交接班制度,不準(zhǔn)擅自替班和更改值班時(shí)間。發(fā)現(xiàn)一次,扣本人績(jī)效工資100元,扣科室績(jī)效工資300元,扣科室考評(píng)分5分。
5.嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)、銷假制度,按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。各科室指派專人負(fù)責(zé)考勤登記,逐日記錄考勤情況,以備對(duì)照檢查、核實(shí)。每月的考勤情況由科室負(fù)責(zé)人簽字后于下月5日前報(bào)送人事科。(請(qǐng)假由科主任或護(hù)士長(zhǎng)辦理手續(xù),銷假由本人辦理手續(xù)。)凡未按規(guī)定程序辦理請(qǐng)、銷假手續(xù)或每月五日前未將考勤情況報(bào)送人事科的,發(fā)現(xiàn)一次,扣本人當(dāng)月績(jī)效工資,扣科主任或護(hù)士長(zhǎng)當(dāng)月績(jī)效工資100元,扣科室考評(píng)分10分。
6.臨床醫(yī)生門診值班情況按照院政辦字[2007]1號(hào)《臨床醫(yī)生門診值班制度》文件規(guī)定執(zhí)行。
7.勞動(dòng)紀(jì)律檢查小組和各行政查房小組每月對(duì)全院考勤情況進(jìn)行定期檢查或不定期抽查兩次以上,并認(rèn)真核實(shí)、統(tǒng)計(jì),將檢查結(jié)果通知財(cái)務(wù)科和核算辦,作為工資及績(jī)效工資的兌現(xiàn)依據(jù)。
醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇六
道縣人民醫(yī)院人力資源規(guī)劃
現(xiàn)階段,我國(guó)的醫(yī)院特別是國(guó)有醫(yī)院的人力資源管理還留有很重的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)痕跡,還處于傳統(tǒng)的人事管理階段,醫(yī)院人事部門僅僅是一個(gè)行政服務(wù)部門,沒(méi)有自己的職能,這很大程度上影響了醫(yī)院的發(fā)展和整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍素質(zhì)的提高,客觀上制約了醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展和人民群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的需求。如何把傳統(tǒng)的人事管理轉(zhuǎn)到現(xiàn)代人力資源管理與開(kāi)發(fā)上來(lái),已成為深化人事制度改革、推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)單位發(fā)展過(guò)程中擺在人事干部面前的一個(gè)重要課題。
二、 醫(yī)院人力資源管理的新要求
人力資源是醫(yī)院的戰(zhàn)略資源,其它資源是人力資源的附屬資源。寶潔公司前任董事長(zhǎng)richard deupree說(shuō)過(guò)“如果你把我們的資金、廠房及品牌留下,把我們的人帶走,我們的公司會(huì)垮掉;相反,如果你拿走我們的資金、廠房及品牌,而留下我們的人,10年內(nèi)我們將重建一切?!笨梢?jiàn),人力資源是競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵。
訓(xùn),采取專業(yè)培訓(xùn)、委托培養(yǎng)、定期進(jìn)修、職業(yè)指導(dǎo)等形式,通過(guò)管理、使用和評(píng)估機(jī)制。
醫(yī)院作為員工職業(yè)生涯得以存在和發(fā)展的載體,要為員工提供良好的個(gè)人發(fā)展空間,讓他們獲得事業(yè)上的成功與滿足,必須為每一位員工提供一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。營(yíng)造良好的醫(yī)院人才發(fā)展環(huán)境也要緊緊圍繞培養(yǎng)、吸引、用好人才三個(gè)環(huán)節(jié)。
選人用人是搞好醫(yī)院人力資源管理的第一關(guān),只有建立公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的選人用人制度,并通過(guò)實(shí)實(shí)在在的實(shí)施,選拔和使用了與所需崗位相匹配的優(yōu)秀人才,才能為諸如薪酬待遇、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)等其它人力資源管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。(1)公開(kāi)就是對(duì)于所需要的人才,既要善于內(nèi)部的公開(kāi)選拔任用,又要敢于面向社會(huì)公開(kāi)招聘。在內(nèi)部選拔時(shí),不僅要看到人才已有的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),更要看到他的基本素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿团囵B(yǎng)價(jià)值。面向社會(huì)招聘時(shí),要拓寬用人渠道,敢于打破單位、行業(yè)、地區(qū)界限,增加透明度,為各類不同的人才提供和創(chuàng)造發(fā)展機(jī)遇。(2)平等就是不論內(nèi)部選拔還是面向社會(huì)公開(kāi)招聘,都要做到一視同仁。只要符合招聘的崗位要求,具備基本的學(xué)歷、資歷和工作經(jīng)驗(yàn),就都應(yīng)該讓其應(yīng)聘,為其提供參與的'機(jī)會(huì)。
范等基礎(chǔ)工作,同時(shí)在選拔人才時(shí)要嚴(yán)格按照招聘程序運(yùn)作和完成規(guī)定的考試考核考查內(nèi)容,這樣才能夠確保招聘到高素質(zhì)的優(yōu)秀人才。
醫(yī)院要想有一個(gè)高效的運(yùn)作機(jī)制,必須要相應(yīng)地建立一套適合本醫(yī)院特點(diǎn)的組織體系和崗位設(shè)置,也就是說(shuō)要堅(jiān)持按需設(shè)崗、精簡(jiǎn)高效,做到崗位職責(zé)明確、任職條件清楚、權(quán)限使用清晰。要真正做到這些,必須把握好兩個(gè)關(guān)鍵,一是員工的能力要與崗位要求相匹配,二是有效的放權(quán)。
員工能力與崗位要求相匹配,就是指一個(gè)人的知識(shí)、專業(yè)、能力、經(jīng)驗(yàn)、特長(zhǎng)與興趣均與其所在崗位所需的知識(shí)、專業(yè)、能力、經(jīng)驗(yàn)、特長(zhǎng)相適應(yīng),使員工個(gè)人能在該崗位上獲得知識(shí)才能的極大發(fā)揮并感到愉快。同時(shí),使該崗位的職責(zé)能夠充分履行而與上下配合協(xié)調(diào),使醫(yī)院整體獲得最大效益。
有效放權(quán)就是要求醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)人要按照崗位責(zé)任制的規(guī)范充分放權(quán),能過(guò)放權(quán)來(lái)給下級(jí)施加壓力和增添動(dòng)力,通過(guò)充分發(fā)揮下屬的工作積極性來(lái)提高工作效能。當(dāng)然,有效地放權(quán)是以選好人為前提的,如果人選得不符合崗位的要求,即使放權(quán)了,仍然達(dá)不到應(yīng)有的管理效果。
不但會(huì)造成決策上的失誤,還會(huì)嚴(yán)重挫傷員工的積極性???jī)效考核通常是指從醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)出發(fā),用一套系統(tǒng)的、規(guī)范的程序和方法對(duì)員工在醫(yī)療服務(wù)工作中所表現(xiàn)出來(lái)的工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績(jī)等,進(jìn)行以事實(shí)為依據(jù)的評(píng)價(jià),并使評(píng)價(jià)以及評(píng)價(jià)之后的人力資源管理有助于醫(yī)院經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?;诖?,在實(shí)施考核中就應(yīng)注意從以下幾個(gè)方面做好績(jī)效考核工作。
醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇七
:如今人力資源管理在醫(yī)院綜合管理中占著舉足輕重的地位,其人才資源在醫(yī)院中發(fā)揮著積極的作用,同時(shí)也是醫(yī)院最重要的管理資源。本文對(duì)人力資源管理理念在醫(yī)院人事管理做積極的探討以及研究,根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,對(duì)人力資源管理理念的意義以及應(yīng)用作簡(jiǎn)要的分析,同時(shí)在醫(yī)院人才管理方面存在的不足提出建議。
:人力資源;管理理念;醫(yī)院
目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,其人才的競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)激烈。而現(xiàn)今的管理工作在每個(gè)單位以及每個(gè)企業(yè)中都極為重視,醫(yī)院也不例外。而醫(yī)院想要提高競(jìng)爭(zhēng)力,在當(dāng)今的社會(huì)上立足,其管理人才是重要的因素[1]。對(duì)此醫(yī)院應(yīng)該把人力資源的管理理念貫穿于整個(gè)管理中,全面了解管理過(guò)程,客觀地了解當(dāng)今醫(yī)院中存在的不足并加以改善,運(yùn)用有效的激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)醫(yī)院的綜合實(shí)力,進(jìn)一步地提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng),從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。
1.1管理模式的落后
相對(duì)于其他國(guó)家醫(yī)療制度,我國(guó)的醫(yī)療制度仍然處于停滯的狀態(tài),其進(jìn)程以及發(fā)展相當(dāng)緩慢,對(duì)此我國(guó)的很多醫(yī)院仍然保持著傳統(tǒng)的管理模式,在人才管理方面也不例外。人才管理方面處于一個(gè)被動(dòng)的地位,不能夠發(fā)揮人才管理的管理制度?,F(xiàn)今,我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)異常的激烈,這種落后的人才管理模式直接約束了人才的能力,不能給醫(yī)院帶來(lái)一定的進(jìn)展。
1.2管理制度缺乏一定的靈活性
就目前,我國(guó)大多數(shù)醫(yī)院在人事部的管理工作上,仍然使用行政化的管理模式,由于行政化管理模式受到歷史的影響,在發(fā)展的過(guò)程中形成了完善的制度以及體系,但世界的發(fā)展相對(duì)比較迅速,因此管理制度已經(jīng)沒(méi)有辦法滿足醫(yī)院的需求,從而缺乏一定的靈活性以及時(shí)效性,醫(yī)院不能根據(jù)實(shí)際情況招收人才,嚴(yán)重限制了醫(yī)院對(duì)人才的利用,阻礙了人才的發(fā)展,使得醫(yī)院不能很好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的進(jìn)程。
1.3薪酬制度缺乏合理性
員工的薪酬發(fā)放也基本屬于人力資源管理的范圍,在公立醫(yī)院薪酬的管理制度一般由國(guó)家事業(yè)單位的薪酬制度所制定,使得員工的薪資受到了限制和影響,而員工在實(shí)際工作中所取得的成果對(duì)工資沒(méi)有太大的影響,導(dǎo)致員工工作積極性不高,工作效率也會(huì)有一定的下降。這種現(xiàn)象往往在多數(shù)醫(yī)院中都存在,對(duì)醫(yī)院的發(fā)展有一定的影響。
1.4醫(yī)院管理人員欠缺
我國(guó)醫(yī)院人事部管理部門嚴(yán)重缺乏管理人才,原因是醫(yī)院人事部門工作人員基本上都是從其他部門調(diào)過(guò)來(lái)的,因此他們?nèi)鄙僖欢ǖ墓芾斫?jīng)驗(yàn),在管理的過(guò)程中對(duì)各種流程不熟悉以及專業(yè)理念了解不全面,往往處于一知半解的狀態(tài),在崗位上難以做出優(yōu)秀的成績(jī)。
2.1改變傳統(tǒng)的管理模式
現(xiàn)今我國(guó)對(duì)管理人才提出了更高的要求,現(xiàn)代人力資源管理理念需要改變傳統(tǒng)的管理模式,樹(shù)立正確的人才管理觀念。醫(yī)院要轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)觀念,充分地認(rèn)識(shí)到人才的重要性以及人才管理對(duì)醫(yī)院發(fā)展的重要性。結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況對(duì)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,制定具有針對(duì)性的管理模式。其次注重員工的利益以及發(fā)展,根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際需求進(jìn)行培養(yǎng)管理人才,一方面能夠使員工工作異常出色,另一方面也能讓醫(yī)院往更高更好的方面發(fā)展。
2.2提高員工的專業(yè)水平
人力資源管理理念需要強(qiáng)調(diào)對(duì)人才的`利用,其次就是對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)。常言道:笨鳥(niǎo)先飛,這句話是有一定道理的。人才是在各種學(xué)習(xí)中逐漸培養(yǎng)起來(lái)的,因此醫(yī)院必須注重人才的培養(yǎng),根據(jù)醫(yī)院的需求展開(kāi)具有針對(duì)性的培訓(xùn),培訓(xùn)工作要定期進(jìn)行,其內(nèi)容包括專業(yè)的知識(shí)以及實(shí)際操作技能,員工培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)的考核以及評(píng)價(jià),考核不過(guò)的繼續(xù)培訓(xùn),這樣有利于員工自身專業(yè)水平的提高,其工作也就順利地達(dá)成了目標(biāo),從而取得更高的成績(jī),提高醫(yī)院的綜合能力以及競(jìng)爭(zhēng)力。
2.3完善崗位招聘制度
醫(yī)院要注重管理人才的招攬,而招聘人才是對(duì)人才管理的首要前提,只有招攬更多的管理人才,才能在管理工作上發(fā)揮更重要的作用。若想要招聘到更多的人才就需要不斷地完善人才招聘資源。人才招聘必須秉持著公平、公正的基本原則,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r對(duì)人才需求進(jìn)行招聘,在人才選拔的過(guò)程中不能多招以及少招,要堅(jiān)持寧缺毋濫的原則。
2.4建立合理的激勵(lì)制度
建立合理的制度能夠激發(fā)員工的積極性,而考核制度的建立主要是激發(fā)員工的熱情以及激情,對(duì)員工的積極性有著很大的幫助。對(duì)此,建立合理的激勵(lì)手段能夠使員工在工作的過(guò)程中有一定的壓力以及動(dòng)力,在工作過(guò)程中對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核,同時(shí)也要考慮員工不同工作的特點(diǎn),例如工作的量以及難易程度,根據(jù)員工的實(shí)際情況將員工的道德水平考慮在內(nèi),其考核的結(jié)果必須調(diào)整員工的工資。醫(yī)院可根據(jù)實(shí)際情況創(chuàng)新工資分配制度,將績(jī)效工資管理應(yīng)用在人事部管理中,實(shí)行多勞多得制度,對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)成績(jī)差的員工給予懲罰,一方面增加了醫(yī)院的凝聚力,另一方面提高了醫(yī)院的整體水平以及競(jìng)爭(zhēng)力。
人才管理理念對(duì)醫(yī)院人才管理有著重要的作用,醫(yī)院在發(fā)展的過(guò)程中要根據(jù)醫(yī)院的需求對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)和招聘[2-3],充分利用人力資源管理理念,對(duì)人事管理制度進(jìn)行創(chuàng)新以及更新,改善現(xiàn)今制度存在的不足,從而提高醫(yī)院的整體水平,使人才能力得到充分發(fā)揮,不斷地提高醫(yī)院的綜合實(shí)力,使醫(yī)院的發(fā)展越來(lái)越好。
[1]林敬紅.在醫(yī)院人才管理中人力資源管理理念的現(xiàn)實(shí)意義[j].經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作信息,20xx,31(3):31.
[2]王麗.醫(yī)院人力資源管理信息化探析[j].中國(guó)外資月刊,20xx,21(14):237.
[3]孫寧.試論人力資源管理理念在醫(yī)院人事管理中的意義[j].醫(yī)學(xué)信息.20xx,29(42):10.
醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇八
人力資源和公司的前途密切相關(guān),優(yōu)秀的人力資源管理制度能夠充分發(fā)揮將勞動(dòng)力的作用,推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展,同樣,這也適用于醫(yī)院。醫(yī)院的人力資源包括行政管理人員、衛(wèi)生技術(shù)人員、各部門的后勤人員等等,衛(wèi)生技術(shù)人員是進(jìn)行醫(yī)療工作的中堅(jiān)力量。過(guò)去醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在設(shè)備、資金等方面,而現(xiàn)代社會(huì),人才至關(guān)重要,醫(yī)院爭(zhēng)奪對(duì)象不僅是物質(zhì)資源,更是需要大量的優(yōu)秀人才。
人力資源管理對(duì)醫(yī)院的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
醫(yī)院人力資源管理的內(nèi)容包括制定人力資源的計(jì)劃和方案、對(duì)人力資源進(jìn)行維護(hù)并計(jì)算出所需的成本、為醫(yī)院選拔人才,把人員選調(diào)到最合適的崗位上,并且對(duì)員工定期展開(kāi)培訓(xùn),激發(fā)員工的工作熱情,提高他們的專業(yè)素質(zhì)以及思想道德修養(yǎng)。
然而由于我國(guó)政府長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)醫(yī)院人力資源管理的干預(yù)和控制,醫(yī)院人事部的功能存在某些方面的缺失?,F(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)院人事部主要負(fù)責(zé)人員的調(diào)動(dòng)、工作考勤等,進(jìn)行一系列行政管理性質(zhì)的服務(wù),并不能提供更深層次的的人力資源服務(wù)。由此可見(jiàn),我國(guó)醫(yī)院人力資源管理存在著諸多難題。
相對(duì)于其他獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)主體而言,政府對(duì)醫(yī)院的管制比較嚴(yán)格,并干預(yù)了醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng)。醫(yī)院在人員招聘的時(shí)候缺乏一定的自主權(quán),醫(yī)院不能按著自己的.心意挑選合適的人才,而且在醫(yī)院工作的人也很難離開(kāi)。僵化的人事管理制度難以調(diào)動(dòng)專業(yè)技術(shù)人員以及行政管理人員的工作積極性。長(zhǎng)期以來(lái)的管理模式都是上級(jí)下達(dá)命令下級(jí)必須執(zhí)行,忽略了管理對(duì)象的感受。而且大多數(shù)醫(yī)院仍在沿襲傳統(tǒng)的等級(jí)工資制度,工作人員的薪酬并沒(méi)有與其工作績(jī)效掛鉤,所以許多工作人員的工作積極性不高,責(zé)任感也不強(qiáng)。醫(yī)院沒(méi)有對(duì)人員的專業(yè)和層次進(jìn)行具體的劃分,不論他們的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)大小,采用一致的薪資考核標(biāo)準(zhǔn)。這種方式難以發(fā)揮績(jī)效管理的激勵(lì)作用。許多醫(yī)院都沒(méi)有配備專門的管理人才,現(xiàn)有的管理部門都是從其他專業(yè)部門挑選人員組成的,雖然這些管理人員具備優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù),但是對(duì)于人力資源管理方面的真正有了解的卻很少。此外,醫(yī)院還沒(méi)形成獨(dú)立的文化特色。要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái),醫(yī)院就必須像企業(yè)那樣加強(qiáng)文化建設(shè)。醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)容包括經(jīng)營(yíng)原則、行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、發(fā)展目標(biāo)等等,鼓勵(lì)醫(yī)院所有的工作人員積極參與。這不僅能夠調(diào)動(dòng)人員的工作熱情,還能使他們產(chǎn)生對(duì)醫(yī)院的歸屬感,通過(guò)不斷增強(qiáng)自身的責(zé)任感,提高專業(yè)技術(shù)水平和道德素質(zhì)修養(yǎng),更好的為社會(huì)服務(wù)。
目前我國(guó)醫(yī)院在這方面的發(fā)展還有所欠缺。以上都是我國(guó)醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)療衛(wèi)生工作中現(xiàn)階段存在的問(wèn)題,這些問(wèn)題阻礙了整個(gè)醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展,并且使醫(yī)療服務(wù)跟不上時(shí)代發(fā)展的需求。
我國(guó)醫(yī)療事業(yè)改革工作還處于起步階段,相關(guān)人士指出公立醫(yī)院內(nèi)部機(jī)制改革的側(cè)重點(diǎn)要放在人事制度上,建立健全的內(nèi)部分配激勵(lì)制度。最大限度的發(fā)揮人力資源管理工作的引導(dǎo)功能,從而達(dá)到醫(yī)院的整體目標(biāo)。醫(yī)院人力資源管理工作的內(nèi)容可劃分為三個(gè)部分:崗位管理功能、績(jī)效管理功能以及薪酬管理功能。此外,醫(yī)院改革應(yīng)該鼓勵(lì)醫(yī)療人員充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。筆者就如何醫(yī)院人力資源管理工作問(wèn)題提出以下幾個(gè)觀點(diǎn)。
(1)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)對(duì)經(jīng)營(yíng)主體合理分配資源能力的要求越來(lái)越高由于改革開(kāi)放的程度日益加深,一部分優(yōu)秀的醫(yī)療人才為了追求更高的經(jīng)濟(jì)收益投入了醫(yī)藥事業(yè),還有一些則選擇去薪酬更高的私營(yíng)醫(yī)院。此外,大量的外資醫(yī)院也涌入了中國(guó)市場(chǎng)。
外資醫(yī)院在我國(guó)國(guó)內(nèi)利用更加優(yōu)越的條件招攬了大批的優(yōu)秀人才。所以我國(guó)醫(yī)改工作應(yīng)當(dāng)時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的走向,重視人力資源對(duì)醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵作用,積極探索改善我國(guó)醫(yī)院人力資源管理的新途徑。
(2)將醫(yī)院文化作為醫(yī)院人力資源管理制度的引導(dǎo)建設(shè)具有特色的醫(yī)院文化,用社會(huì)主流思想引領(lǐng)人力資源工作的走向。培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員正確的價(jià)值觀念,使他們養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣。醫(yī)院文化的建設(shè)有助于提高人力資源管理工作的效率,對(duì)醫(yī)務(wù)人員的思維觀念、行為意識(shí)等進(jìn)行無(wú)形的管理。將其貫穿于人力資源管理制度、措施以及整個(gè)管理過(guò)程,才能發(fā)揮醫(yī)院文化的最佳效用,并賦予人力資源管理強(qiáng)大的活力。
(3)完善內(nèi)部激勵(lì)制度,建立健全的薪資分配體制科學(xué)的薪資管理是進(jìn)行人員激勵(lì)的有效途徑。合理的薪資分配制度能夠促進(jìn)人力資源工作的有序開(kāi)展。這不僅減少醫(yī)院的人力成本支出,還能提高員工的工作熱情,從而保證醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)代人力資源管理中要?jiǎng)?chuàng)建公正公平的薪酬管理模塊,對(duì)人員的工作績(jī)效進(jìn)行科學(xué)合理的考核,把它作為薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),令工作人員信服。規(guī)范的薪酬制度是醫(yī)院管理工作的重要組成部分,真正的將按勞分配與公平原則相結(jié)合,推動(dòng)人力資源管理水平的提高。
(4)合理的規(guī)劃人力資源,加強(qiáng)對(duì)員工的系統(tǒng)培訓(xùn)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必須依靠全體員工的共同努力,因此員工的素質(zhì)和水平是醫(yī)院存在和發(fā)展的關(guān)鍵。醫(yī)院應(yīng)該公平的對(duì)待每個(gè)員工,為他們提供更加廣闊的成長(zhǎng)空間,使他們?cè)诠ぷ髦斜M情的釋放自己潛力,充分發(fā)揮自己的才能。這有利于員工在其職業(yè)生涯中獲得事業(yè)成就感。為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的需要,人力資源制度應(yīng)當(dāng)向多元角度發(fā)展,可以采取各種方式對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng),比如說(shuō)繼續(xù)教育、在職培訓(xùn)等等。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下,整個(gè)社會(huì)大環(huán)境都發(fā)生了翻天覆地的變化。醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸轉(zhuǎn)移為人才競(jìng)爭(zhēng),必須及時(shí)采取相應(yīng)的措施來(lái)完善人力資源管理制度,這樣才能推動(dòng)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,提高其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
[1]于童.醫(yī)院人力資源管理探討[j].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),20xx(20)。
[2]易少華.淺析我國(guó)醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀[j].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx(21)。
[3]羅郭映.談醫(yī)院人力資源管理的信息化建設(shè)[j].企業(yè)家天地,20xx(09)。
醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇九
醫(yī)院人事檔案主要是記錄醫(yī)院工作人員在醫(yī)療、文化水平以及科研實(shí)踐等各方面的信息,這些不僅僅是醫(yī)院醫(yī)療水平的一個(gè)反映,也是醫(yī)院人力資源管理的依據(jù),為醫(yī)院的人事調(diào)動(dòng)、職稱評(píng)定等提供有力的證據(jù),而且人事檔案管理也是評(píng)定人才的關(guān)鍵。眾所周知,我國(guó)現(xiàn)在醫(yī)療事業(yè)中人才嚴(yán)重缺乏,醫(yī)院人力資源管理就顯得尤為重要?,F(xiàn)今,我國(guó)醫(yī)院人事檔案管理還存在許多問(wèn)題,例如,人事檔案信息失真、檔案更新時(shí)間不及時(shí)等等一系列因素都會(huì)造成醫(yī)院對(duì)工作人員的考核評(píng)定出現(xiàn)誤差。這一系列現(xiàn)象說(shuō)明我國(guó)醫(yī)院人事檔案管理存在著嚴(yán)重問(wèn)題,并且嚴(yán)重影響著人力資源管理和醫(yī)院人才培養(yǎng)的建設(shè)。
(一)醫(yī)院人事檔案的失真性和低時(shí)效性問(wèn)題及影響。醫(yī)院的人事檔案現(xiàn)在最嚴(yán)重的問(wèn)題就是檔案的失真性和低時(shí)效性,檔案的失真性是指醫(yī)院在對(duì)醫(yī)院工作人員建立檔案時(shí)進(jìn)行學(xué)歷、工作經(jīng)歷、年齡以及對(duì)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行偽造的現(xiàn)象。由于現(xiàn)在許多小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)仍然采用紙質(zhì)檔案,工作人員為了工作簡(jiǎn)單,對(duì)檔案中規(guī)定的許多內(nèi)容填寫簡(jiǎn)單或者填寫出現(xiàn)錯(cuò)誤,或者有的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)偽造簡(jiǎn)歷檔案把家屬安排進(jìn)醫(yī)院,這一系列因素都會(huì)導(dǎo)致檔案的失真性。低時(shí)效性是指對(duì)工作人員的檔案不及時(shí)更新,導(dǎo)致在人事調(diào)動(dòng)時(shí)候可參考依據(jù)不高。人事檔案應(yīng)該進(jìn)行定時(shí)的積極更新,有的醫(yī)院的人事檔案在工作人員入職時(shí)建立,直至人員調(diào)離才進(jìn)行更新,沒(méi)有一點(diǎn)可利用的價(jià)值。醫(yī)院人事檔案的失真性使得在人事部門進(jìn)行相關(guān)的人才選拔、職稱評(píng)定以及人事調(diào)動(dòng)時(shí)作出錯(cuò)誤決策,低時(shí)效性使得人事部門在人力資源管理時(shí)候缺乏新的依據(jù),給人力資源的`管理帶來(lái)了一定的困擾,使得人力資源管理工作不能順利地進(jìn)行。
(二)醫(yī)院人事檔案管理體系的問(wèn)題及影響?,F(xiàn)在許多醫(yī)院沒(méi)有建立完整的檔案管理體系,醫(yī)院是一個(gè)復(fù)雜的綜合性機(jī)構(gòu),各種人事檔案、病例檔案以及其他許多類檔案,沒(méi)有一個(gè)合理的檔案管理體系,不要說(shuō)將人事檔案管理好,連分清楚檔案的種類都存在嚴(yán)重問(wèn)題。管理體系的問(wèn)題主要表現(xiàn)在人員素質(zhì)問(wèn)題,據(jù)某省衛(wèi)生局調(diào)查顯示,該省95%的醫(yī)院沒(méi)有檔案管理的專業(yè)人員,大部分是請(qǐng)兼職工或者醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層的家屬,這些人沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的檔案管理的培訓(xùn)。其次,許多醫(yī)院沒(méi)有合理的、明確的人事檔案管理?xiàng)l例及相關(guān)的規(guī)章制度,這使得工作人員在人事檔案的錄入及分類時(shí)沒(méi)有參考依據(jù),使得人事檔案歸類混亂。人員素質(zhì)的低下及規(guī)章制度的缺乏不僅影響著人事檔案管理工作的質(zhì)量,而且還嚴(yán)重影響著人力資源的管理,因?yàn)闄n案管理人員的復(fù)雜性,兼職工、臨時(shí)工以及人事檔案資料整理的混亂等使得人事部門在對(duì)人事檔案進(jìn)行調(diào)閱時(shí)候工作量顯著增加。
(三)醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)的問(wèn)題及影響。《全國(guó)檔案信息化建設(shè)實(shí)施綱要》頒布以來(lái),各醫(yī)院都在著手建立信息化檔案,但是由于我國(guó)檔案信息化建設(shè)起步較晚,醫(yī)院沒(méi)有相關(guān)的計(jì)算機(jī)人才以及配套的硬件設(shè)施,許多醫(yī)院信息化建設(shè)做的不倫不類。人力資源管理在進(jìn)行的時(shí)候就出現(xiàn)很多問(wèn)題,通過(guò)網(wǎng)上調(diào)閱相關(guān)的人事檔案進(jìn)行分析研究時(shí),往往調(diào)出的信息不全或者出現(xiàn)錯(cuò)誤,這就要求人事部重新調(diào)閱紙質(zhì)版人事檔案,使得人力資源管理工作量大大提高,還會(huì)導(dǎo)致人力資源管理出現(xiàn)錯(cuò)誤。例如人力資源管理在選擇對(duì)醫(yī)院工作人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),要通過(guò)人事檔案掌握各醫(yī)生以及護(hù)士的長(zhǎng)短處,如果通過(guò)網(wǎng)上調(diào)閱出的人事檔案出現(xiàn)錯(cuò)誤,就可能使得在培訓(xùn)時(shí)沒(méi)有針對(duì)性,培訓(xùn)顯得毫無(wú)意義。
(一)建立合理的人事檔案管理體系,為人力資源管理順利開(kāi)展提供保障。一套合理的人事檔案管理體系的建立至關(guān)重要,雖然有的醫(yī)院已經(jīng)建立了有關(guān)檔案管理的體制體系,但是還有很多不完善,另外人事檔案管理與人力資源管理息息相關(guān),不能像其他檔案那樣進(jìn)行管理。首先,要完善人事檔案管理的規(guī)章制度,檔案管理部門要與人事部門合作制定出一套合理的切實(shí)可行的人事檔案管理規(guī)章制度。其次,在人事檔案管理與其他檔案管理統(tǒng)一進(jìn)行時(shí),也要單獨(dú)設(shè)置人事檔案管理的部門和相關(guān)的管理監(jiān)督人員,設(shè)置人事檔案檢查監(jiān)督機(jī)構(gòu),并且設(shè)立獎(jiǎng)懲體系,對(duì)人事檔案管理工作出眾且為人力資源管理工作帶來(lái)一定效益的工作人員給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),反之,對(duì)工作不認(rèn)真的給予處罰,并進(jìn)行公示。這樣不僅促進(jìn)人事檔案管理工作順利進(jìn)行,還使得人力資源管理工作量大大減少,并且還提高了其工作效率。
(二)提升人事檔案管理人員的素質(zhì),提高人力資源管理效率。首先,要加強(qiáng)人事檔案管理在領(lǐng)導(dǎo)層的意識(shí),醫(yī)院要積極組織有關(guān)人事檔案管理的領(lǐng)導(dǎo)層參加一些有關(guān)人事檔案管理的會(huì)議及相關(guān)培訓(xùn),只有領(lǐng)導(dǎo)層意識(shí)到人事檔案管理的意義,才能使其加大管理力度。第二,對(duì)人事檔案管理工作人員的培訓(xùn)與考核,定期將人事檔案管理工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),并定期對(duì)其考核,對(duì)于不合格的工作人員給予相應(yīng)的處罰。第三,加強(qiáng)人事檔案管理部門與人事部門的交流,只有交流人事檔案管理者才知道人事部門在進(jìn)行人力資源管理時(shí)需要什么,才知道在管理工作中怎么做,兩個(gè)部門相互了解相互促進(jìn),不僅可以加強(qiáng)人事檔案管理的能力,還可以為人力資源管理工作的順利進(jìn)行提供一定的保證。
醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇十
激勵(lì)就是激發(fā)鼓勵(lì),是調(diào)動(dòng)人的積極性的過(guò)程。激勵(lì)是管理的核心,是生產(chǎn)力的促進(jìn)劑和推動(dòng)力,報(bào)酬是激勵(lì)機(jī)制的核心內(nèi)容。下面是編輯老師為大家準(zhǔn)備的淺談醫(yī)院人力資源管理。
通過(guò)激勵(lì),管理者就是要把職工的動(dòng)機(jī)有效地引導(dǎo)到組織的目標(biāo)上去,將職工當(dāng)作資源加以開(kāi)發(fā),激勵(lì)水平越高,促進(jìn)作用就越大。從這種意義上來(lái)說(shuō),激勵(lì)機(jī)制是指醫(yī)院為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),根據(jù)其員工的個(gè)人需要,設(shè)計(jì)合理的激勵(lì)內(nèi)容,通過(guò)適宜、有效的方法和手段,激發(fā)員工工作的熱情,使員工通過(guò)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),滿足自身需要,實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。人力資源管理的目標(biāo)就是將組織內(nèi)的人和事進(jìn)行最優(yōu)組合,在實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人目標(biāo)的同時(shí),爭(zhēng)取組織目標(biāo)最大化,達(dá)到兩者雙贏的局面。激勵(lì)機(jī)制正是基于這一需求建立起來(lái)的一系列制度規(guī)則的總和,它在人力資源管理中占據(jù)著重要的一席之地,可以說(shuō),建立一套科學(xué)高效的激勵(lì)機(jī)制,成為促進(jìn)組織發(fā)展的關(guān)鍵所在。
激發(fā)組織人員的積極性與創(chuàng)造性。醫(yī)院通過(guò)一系列的激勵(lì)措施,不斷地滿足表現(xiàn)突出者的個(gè)人需要,使他們繼續(xù)努力工作,同時(shí)為上進(jìn)心不強(qiáng)者樹(shù)立榜樣,以先進(jìn)帶后進(jìn),充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性與創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的最大化。美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家在對(duì)職工的激勵(lì)研究中發(fā)現(xiàn):一般情況下,職工的能力可發(fā)揮到20%~30%;而受到充分激勵(lì)后,其能力可能發(fā)揮到50%~90%,相當(dāng)于激勵(lì)前的3~4倍。提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。激勵(lì)機(jī)制是人力資源管理中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),它的建立和優(yōu)化能在很大程度上提高醫(yī)院的管理水平。通過(guò)科學(xué)高效的激勵(lì)措施的建立與運(yùn)用,可以在醫(yī)院形成一種良好的文化氛圍,它促使管理者改進(jìn)管理手段,充分尊重員工;它不斷地滿足員工的個(gè)人需要,規(guī)范自身的行為,提高自身素質(zhì),以先進(jìn)帶后進(jìn);它為管理者和員工搭建一個(gè)溝通與交流的.平臺(tái),促進(jìn)和諧管理關(guān)系的形成,進(jìn)而創(chuàng)建出一支高素質(zhì)、高水平的醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍。增強(qiáng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。激勵(lì)措施的實(shí)施會(huì)創(chuàng)造出一種激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,在這種環(huán)境下,員工會(huì)不斷地鉆研知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),以使自己在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,進(jìn)而促成良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。同時(shí),激勵(lì)還可以吸引和留住優(yōu)秀人才。人具有一定的趨利傾向,實(shí)現(xiàn)自身利益最大化是人們的首要目標(biāo),不斷提高激勵(lì)水平和完善激勵(lì)機(jī)制,就能吸引優(yōu)秀人才的注意力,調(diào)動(dòng)他們工作的積極性,為醫(yī)院的發(fā)展注入新鮮血液。這些都有助于形成一套有競(jìng)爭(zhēng)、有激勵(lì)、有活力的醫(yī)院管理新機(jī)制,增強(qiáng)醫(yī)院的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇十一
摘要:多數(shù)人認(rèn)為醫(yī)院運(yùn)作中醫(yī)療水平的提升是非常重要的。對(duì)此,筆者不置可否。但筆者認(rèn)為醫(yī)院人力資源的運(yùn)用同樣重要,合理的人力資源配備,可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)療水平最大程度的提升。當(dāng)然,要想實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人力資源的有效應(yīng)用,需要運(yùn)用基于信息系統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理新模式,優(yōu)化人力資源管理,使其作用充分發(fā)揮,基于醫(yī)院實(shí)際情況規(guī)劃、控制人力資源的運(yùn)用,為提高醫(yī)院整體水平奠定基礎(chǔ)?;诖耍疚木突谛畔⑾到y(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理新模式進(jìn)行分析和探討。
關(guān)鍵詞:信息系統(tǒng);醫(yī)院;人力資源管理;新管理模式
大量信息被挖掘、被傳播,使得信息成為這個(gè)時(shí)代不可缺少的組成部分,同樣也是促進(jìn)各行各業(yè)持續(xù)進(jìn)步與發(fā)展的關(guān)鍵因素?;诖耍卺t(yī)療行業(yè)發(fā)展的過(guò)程中引入信息技術(shù)至關(guān)重要。將信息技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院人力資源管理中,創(chuàng)新與優(yōu)化人力資源管理,使其運(yùn)用基于信息系統(tǒng)的新模式來(lái)獲取醫(yī)院各個(gè)方面信息,并利用這些信息來(lái)合理規(guī)劃各項(xiàng)人力資源管理工作,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置與利用,提高醫(yī)院整體水平[1].所以,基于信息系統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理新模式的應(yīng)用是非常有意義的。
參考相關(guān)文獻(xiàn)及自身工作經(jīng)驗(yàn),就當(dāng)下醫(yī)院人力資源管理進(jìn)行總結(jié)性分析,確定目前國(guó)內(nèi)醫(yī)院人力資源管理有待加強(qiáng)。原因在于人力資源管理存在一些問(wèn)題:
(一)信息系統(tǒng)不完善
基于信息技術(shù)應(yīng)用的日益廣泛,一些大型醫(yī)院已經(jīng)引入了信息技術(shù),構(gòu)建了人力資源信息系統(tǒng),用于輔助人力資源管理,使之作用充分發(fā)揮。但實(shí)際情況則不然。人力資源信息系統(tǒng)的構(gòu)建,僅僅發(fā)揮淺層作用,如智能化記錄醫(yī)院工作人員、自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)各科室工作人員等,并未深層次的開(kāi)發(fā)利用人力資源信息系統(tǒng)。當(dāng)然,這一情況的存在與人力資源信息系統(tǒng)不完善有很大關(guān)系。因?yàn)橐恍┽t(yī)院為了避免醫(yī)院資料被盜用,要求院內(nèi)不得聯(lián)網(wǎng),如此人力資源信息系統(tǒng)無(wú)法多功能應(yīng)用。
(二)醫(yī)院工作人員了解不透徹
說(shuō)到對(duì)醫(yī)院工作人員了解不夠透徹,主要表現(xiàn)為:1)人員底數(shù)摸不清。因?yàn)獒t(yī)院規(guī)模較大,分類設(shè)置的部門也多,如醫(yī)護(hù)、行政、藥劑、會(huì)診、后勤等,這些部門人員實(shí)際情況不同,如有實(shí)習(xí)的.工作人員、進(jìn)修的工作人員等,使得各個(gè)部門人員流動(dòng)較大,難以準(zhǔn)確掌握醫(yī)院工作人員的數(shù)目;2)人事管理理不順。因?yàn)獒t(yī)院?jiǎn)T工身份的不同及各個(gè)部門分別管理,這使得人事管理難以統(tǒng)一,如此容易造成人事管理理不順的情況[2].
(三)人力資源管理落實(shí)不當(dāng)
其實(shí),很多醫(yī)院普遍存在一個(gè)現(xiàn)象,即高層人員身兼數(shù)職,負(fù)責(zé)多個(gè)部門的管理工作或被多個(gè)部門所管理,如此在具體落實(shí)人力資源管理的過(guò)程中需要考慮高層人員實(shí)際情況,如此難以設(shè)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行人力資源管理,這容易造成人力資源管理混亂,間接影響人力資源作用發(fā)揮。
基于以上對(duì)醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀的分析,確定人力資源管理存在的問(wèn)題。依次為突破點(diǎn),探尋基于信息系統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理新模式是非常必要的。
(一)合理規(guī)劃設(shè)計(jì)“四統(tǒng)”
實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息系統(tǒng)的有效應(yīng)用,首先要基于“以人為本”管理理念,做好“四統(tǒng)”規(guī)劃設(shè)計(jì)。即:
1.統(tǒng)一崗位。出于合理配置人力資源的考慮,系統(tǒng)需要具有根據(jù)工作需要合理設(shè)置崗位的功能?;诖?,在系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段,應(yīng)當(dāng)按照工作統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置五大類崗位,即醫(yī)師、護(hù)理、技師、行政、后勤。
2.統(tǒng)一編制。根據(jù)崗位需要,編制崗位人員是非常必要的。而要想實(shí)現(xiàn)人員的合理編制,使其在崗位充分發(fā)揮作用,則需要在系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)之際,基于崗位工作量及專業(yè)性,合理設(shè)定崗位職責(zé)、崗位人數(shù)、上崗要求等相關(guān)方面。
3.統(tǒng)一條件。所謂統(tǒng)一條件,就是統(tǒng)一崗位人選條件,即選才、育才、用才、留才的條件。
4.統(tǒng)一薪酬。為了更好的激勵(lì)工作人員,統(tǒng)一薪酬應(yīng)以“按勞取酬”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)合理設(shè)置薪酬標(biāo)準(zhǔn)[3].
(二)“五全”的規(guī)劃設(shè)計(jì)
出于提高系統(tǒng)應(yīng)用性,有效實(shí)施人力資源管理的考慮,“五全”的規(guī)劃設(shè)置為:1.全員額管理,即做好醫(yī)院在編人員及非在編人員管理;2.全要素采集,即統(tǒng)計(jì)員工的簡(jiǎn)歷、科研、績(jī)效等方面的信息;3.全過(guò)程管控,即從人員招聘到人員離職過(guò)程一切工作的監(jiān)督與管理;4.全部門協(xié)同,即基于各個(gè)部門工作職責(zé)及工作任務(wù),做好各個(gè)部門人員分級(jí)管理工作;5.全績(jī)效考評(píng),即出于提高工作人員整體水平的考慮,制定合理的績(jī)效考核指標(biāo),對(duì)工作人員進(jìn)行全方位考評(píng),以便工作人員能夠及時(shí)彌補(bǔ)自身不足。
(三)系統(tǒng)功能規(guī)劃設(shè)計(jì)
為了使基于信息系統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理模式能夠有效應(yīng)用,在規(guī)劃設(shè)計(jì)系統(tǒng)之際,還要考慮到醫(yī)院實(shí)際情況及人力資源管理需要,合理的設(shè)置系統(tǒng)功能。具體為:
1.崗位管理。對(duì)于崗位的管理,首先要制定崗位說(shuō)明書及人力資源管理相關(guān)的規(guī)章制度,將其在院內(nèi)透明公開(kāi),讓所有工作人員了解崗位任職資格及人力資源管理內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。
2.聘調(diào)管理。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際用人需要,科學(xué)合理的規(guī)劃招聘計(jì)劃、筆試面試、錄用情況、人員安排、人員調(diào)轉(zhuǎn)等方面,保證人員錄用公平公正、合情合理。
3.培訓(xùn)管理。為了提高工作人員整體水平,還要基于員工實(shí)際情況,合理的設(shè)置培訓(xùn),如業(yè)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)等[4].
基于當(dāng)前國(guó)內(nèi)醫(yī)院人力資源管理水平有待提高的情況,應(yīng)當(dāng)科學(xué)、合理的規(guī)劃基于信息系統(tǒng)的人力資源管理新模式,使基于信息系統(tǒng)的人力資源管理可以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、合理化落實(shí),提高人力資源利用率,為促進(jìn)醫(yī)院更好發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
[4]周燕。淺議如何建立基于信息系統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理新模式[j].中國(guó)外資(上半月),20xx(9):215.
醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇十二
在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,我們的前景面臨多重挑戰(zhàn),如何讓我們?cè)跉埧岬母?jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大,如何在管理中發(fā)揮更多的理念方法來(lái)開(kāi)展工作值得我們深思。醫(yī)院只有注重人力成本管控的方法,通過(guò)精細(xì)化、集約化管理來(lái)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,在今后的工作中加強(qiáng)內(nèi)部的管理,加快經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展,提高工作效率,應(yīng)加強(qiáng)有效合理的人工成本的控制,制定人工成本方案,在今后的工作中具有重要的作用。人工成本占收入的比重應(yīng)控制在30%以內(nèi),如何確定和掌握管控的標(biāo)準(zhǔn),如何體現(xiàn)人工成本管控在醫(yī)院管理中的重要作用[1],以下對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行研究和討論:
1.1一般資料
1.2方法
人工成本是管理中的基礎(chǔ)工作,分析指標(biāo)體系主要分三類:一是人工成本總量指標(biāo)、二是人工成本結(jié)構(gòu)性指標(biāo)、三是人工成本的效益指標(biāo)。所選取本地區(qū)醫(yī)院近五年的主要數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行對(duì)比分析,分析后可以獲取人工成本占醫(yī)療收入的比例、人工成本占總成本的比例、基本工資占人工成本的比例、績(jī)效工資占人工成本的比例、各種保險(xiǎn)和福利占人工成本的比例的要素。
根據(jù)以上數(shù)據(jù)比例分析后,可以看出人工成本的變化,隨著時(shí)間人工成本呈上升趨勢(shì),而且波動(dòng)也有明顯的變化,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中我們要制定相應(yīng)的人工成本的方案,進(jìn)行細(xì)致的`統(tǒng)計(jì)和分析,實(shí)時(shí)了解相應(yīng)的政策來(lái)調(diào)整內(nèi)部的人工成本方案。并且可以得知在人力資源管理和薪酬規(guī)劃中人工成本具有重要的作用,如何有效的控制人工成本需要重視。在今后工作的管理中,一方面要注重開(kāi)發(fā)內(nèi)部人才,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提高整體素質(zhì),充分的發(fā)揮各類人才潛在的效益,做到別人無(wú)我有、別人有我專、別人專我精,自身素質(zhì)強(qiáng)可以發(fā)揮自己所有的能力;另一方面還要降低離職的員工,以防流出成本,如果有流動(dòng)較大的現(xiàn)象是不利于今后院內(nèi)的發(fā)展,而且空崗后不一定及時(shí)的補(bǔ)空,會(huì)造成離職的成本增大。這樣在今后的工作中有利于精簡(jiǎn)人員、降低無(wú)效人工成本[4]。
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,通過(guò)現(xiàn)代制度的建立,在享有用工和勞動(dòng)報(bào)酬分配自主權(quán)的情況下,應(yīng)當(dāng)是人工成本形成的主體,加強(qiáng)人工成本控制和管理是首要任務(wù)[5]。人工成本核算在人力資源管理工作中具有重要的作用,要開(kāi)拓成本控制新思路,制定人工成本方案,應(yīng)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。人員管理到位、人工成本核算合理精準(zhǔn)會(huì)給今后的工作提供更加有益的條件。加強(qiáng)人工成本管理,是適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,是促進(jìn)勞動(dòng)管理健康發(fā)展的重要保證。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)療市場(chǎng)環(huán)境,我們要勇于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)有效的解決問(wèn)題,要保質(zhì)保量地完成自己的工作,履行好自己的工作職責(zé)。在人工成本管理工作中我們拖不得,做事不能拖拖拉拉,今日事今日畢;哄不得,各類數(shù)據(jù)報(bào)表要清晰明了,不能糊弄;松不得,我們的責(zé)任感、使命感不能麻痹、松懈;任不得,做人做事不能太任性,尤其面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí),要嚴(yán)格的要求自己。我們要重視這項(xiàng)工作,這樣更有利于提高我們的管理,讓我們的人員使用效益更高,在人力資源管理中發(fā)揮重要的作用,使醫(yī)院發(fā)展更穩(wěn)定迅速。
醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇一
這種趨勢(shì)得到強(qiáng)化的一個(gè)信號(hào)是,許多組織在越來(lái)越多地強(qiáng)調(diào)重視職業(yè)規(guī)劃。
人力資源規(guī)劃是人力資源管理的一個(gè)主要的建筑砌塊。許多人力資源管理實(shí)踐的成功執(zhí)行依賴于細(xì)致的人力資源規(guī)劃。通過(guò)人力資源規(guī)劃過(guò)程,一個(gè)組織能夠確定它未來(lái)所需要的技能組合,然后利用這個(gè)信息為其招募、挑選以及培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)實(shí)踐制定計(jì)劃。人力資源規(guī)劃在培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中起著重要作用。
人力資源規(guī)劃具有價(jià)值,而許多公司卻忽視了這一機(jī)會(huì)。其中的一些公司把這看做是太困難的事或太使人感到挫折,而另一些公司甚至沒(méi)有意識(shí)到對(duì)它的需要。
當(dāng)對(duì)其人力資源無(wú)法進(jìn)行適當(dāng)?shù)匾?guī)劃時(shí),雇主們被迫在事件發(fā)生后而不是之前作出反應(yīng);那就是說(shuō),他們是反應(yīng)性而不是選動(dòng)性。當(dāng)這一結(jié)果出現(xiàn)時(shí),一個(gè)組織就不能正確地預(yù)見(jiàn)其未來(lái)人員需求的增長(zhǎng)。在最好的情況下,這樣的公司也許將不得不在最后一分鐘里進(jìn)行人員招聘并也許會(huì)因此找不到最佳的候選人。在最糟的'時(shí)候,這個(gè)公司也許真的出現(xiàn)了人員不足的問(wèn)題。
如果一個(gè)公司把人員不足問(wèn)題拖延長(zhǎng)的一段時(shí)間,它也許最終會(huì)因各種可能的結(jié)果而吃盡苦頭,舉例而言,這種人員不足的情況可能導(dǎo)致現(xiàn)有雇員面臨巨大的壓力,就好像他們?cè)跊](méi)有足夠的資源和協(xié)助的情況下努力應(yīng)付額外的需求一樣。而且如果所需要的工作沒(méi)被完成,公司也許會(huì)面臨訂單退回情況的增多,這將導(dǎo)致商譽(yù)的下降、競(jìng)爭(zhēng)的增加和市場(chǎng)份額的減少。
為了推知其人力資源的需要,一個(gè)公司首先要預(yù)測(cè)它的人力資源的需求(即:在未來(lái)的某一時(shí)點(diǎn)上完成該組織的工作所需要的人員數(shù)量和類型),然后再預(yù)測(cè)公司的供給(也就是預(yù)期已經(jīng)被補(bǔ)充的崗位)。這兩個(gè)預(yù)測(cè)間的不同之處意味著公司的人力資源需要。然后人力資源管理者的工作就是解決這種需要。
成功地完成任何一項(xiàng)工作都不僅僅需要?jiǎng)恿?,還需要一定的能力。一個(gè)人是否會(huì)選擇做一個(gè)職業(yè)往往取決于他是否具備從事這些職業(yè)的能力。因此,必須弄清楚自己到底具備何種技能--或者說(shuō),企業(yè)的雇員具備何種能力。
職業(yè)規(guī)劃實(shí)際上是一個(gè)持續(xù)不斷的探索過(guò)程。在這一過(guò)程中,每個(gè)人都在根據(jù)自己的天資、能力、動(dòng)機(jī)、需要、態(tài)度和價(jià)值觀等慢慢地形成較為明晰的與職業(yè)有關(guān)的自我概念。隨著一個(gè)人對(duì)自己越來(lái)越了解,這個(gè)人就會(huì)越來(lái)越明顯地形成一個(gè)占主要地位的職業(yè)錨。所謂職業(yè)錨就是指當(dāng)一個(gè)人不得不做出選擇的時(shí)侯,他或她無(wú)論如何都不會(huì)放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀。
要想對(duì)職業(yè)錨提前進(jìn)行預(yù)測(cè)是很困難的,這所產(chǎn)生的動(dòng)態(tài)結(jié)果。有些人也許一直都不知道自己的職業(yè)錨是什么,直到他們不得不做出某種重大選擇的時(shí)侯,比如到底是接受公司將自己晉升到總部的決定,還是辭去現(xiàn)職,轉(zhuǎn)而開(kāi)辦和經(jīng)營(yíng)自己的公司。正是在這一關(guān)口,一個(gè)人過(guò)去的所有工作經(jīng)歷、興趣、資質(zhì)、性向等等才會(huì)集合成一個(gè)富有意義的模式(或職業(yè)錨),這個(gè)模式或職業(yè)錨會(huì)告訴此人,對(duì)他或她個(gè)人來(lái)說(shuō),到底什么東西是最重要的。
許多人認(rèn)為他們之所以認(rèn)為自己有資格獲得管理職位,是由于他們認(rèn)為自己具備以下三方面的能力:
(2)人際溝通能力(在各種層次上影響、監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)、操縱以擴(kuò)控制他人的能力);
(3)情感能力(在情感和人際危機(jī)面前只會(huì)受到激勵(lì)而不會(huì)受其困擾和削弱的能力以及在較高的責(zé)任壓力下不會(huì)變得無(wú)所作為的能力)。清楚地認(rèn)識(shí)自己只是完成了職業(yè)選擇這一任務(wù)的一半。你還應(yīng)當(dāng)確認(rèn)哪些職業(yè)對(duì)你來(lái)說(shuō)是正確的(就你的職業(yè)性向、技能、職業(yè)錨以及職業(yè)偏好而言)并且在未來(lái)的若干年中是有著較高的社會(huì)需求的。為了改善你所做的職業(yè)選擇,企業(yè)及雇員可以做而且應(yīng)該做兩件基本的事情。
醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇二
2016年—2020年是我院步入加快發(fā)展的關(guān)鍵階段,科學(xué)合理安排發(fā)展五年規(guī)劃,具有十分重大的意義,結(jié)合我院實(shí)際,提出護(hù)理院五年發(fā)展規(guī)劃。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論,“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)的黨的“十七大”精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀。以“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題,把追求社會(huì)效益、維護(hù)群眾利益、保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為主要內(nèi)容,建立護(hù)理院規(guī)范管理和護(hù)理院績(jī)效評(píng)價(jià)的長(zhǎng)效機(jī)制,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。力爭(zhēng)五年內(nèi)建成規(guī)模適度、功能完善、環(huán)境美麗、設(shè)施完備、治理規(guī)范、技術(shù)精湛的一甲護(hù)理院,達(dá)到二級(jí)護(hù)理院水平。
二、發(fā)展目標(biāo)
通過(guò)科學(xué)的管理實(shí)施,完善各種規(guī)章制度與質(zhì)量控制體系,建立起一支高素質(zhì)的優(yōu)秀人才梯隊(duì);充分發(fā)揮院內(nèi)外專業(yè)人員的資源優(yōu)勢(shì);進(jìn)一步完善特色???;重點(diǎn)培養(yǎng)40歲以下學(xué)科帶頭人;逐年引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目;爭(zhēng)取全面配置與現(xiàn)代化一級(jí)護(hù)理院相適應(yīng)的醫(yī)療設(shè)備,促進(jìn)臨床各項(xiàng)工作的開(kāi)展,使護(hù)理院整體業(yè)務(wù)水平上一個(gè)新臺(tái)階,并按要求達(dá)到二級(jí)護(hù)理院水平,逐漸形成具有一定規(guī)模,集醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、養(yǎng)老為一體,同時(shí)富有??铺厣默F(xiàn)代化養(yǎng)老護(hù)理院。
三、科學(xué)管理
護(hù)理院的發(fā)展離不開(kāi)管理,科學(xué)的管理就是生產(chǎn)力。在護(hù)理院的業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中,為了安全、高效的提升我院的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,一方面,建立與完善各種規(guī)章制度與技術(shù)操作規(guī)范,制定健全的質(zhì)量控制體系,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),無(wú)論從各種醫(yī)療文書的書寫還是各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)范都要嚴(yán)格要求,使業(yè)務(wù)發(fā)展在良性的軌道上穩(wěn)步上升。另一方面,以人為本的科學(xué)管理模式同樣重要,以優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、便捷為目標(biāo),努力提高護(hù)理院自身的技術(shù)水平,盡可能使患者少花錢而獲得最佳的治療效果。護(hù)理方面,要加強(qiáng)科學(xué)化、規(guī)范化管理,建立健全與護(hù)理院功能、任務(wù)相適應(yīng)的護(hù)理管理體系,實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士二級(jí)管理方式,使護(hù)理工作能扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)到臨床實(shí)際工作中。
四、人才培養(yǎng)
醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),中心是人才的競(jìng)爭(zhēng),護(hù)理院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,人才隊(duì)伍的建設(shè),是我們工作的重中之重,只有愛(ài)惜人才、重用人才、培養(yǎng)人才、留住人才,護(hù)理院的發(fā)展才會(huì)有出路:
1、通過(guò)每年引進(jìn)素質(zhì)好的本科生、??粕蛘{(diào)入確有專長(zhǎng)的實(shí)用型人才不斷充實(shí)我院的人才隊(duì)伍。
2、聘請(qǐng)?jiān)簝?nèi)外專家坐診、講學(xué),指導(dǎo)臨床及其他業(yè)務(wù),盡快提升我院年輕隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3、制定政策及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)職工自學(xué)崗位成才。
4、選送思想品質(zhì)好、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)強(qiáng)、具有開(kāi)拓精神的中青年專業(yè)技術(shù)人員去市級(jí)三甲以上醫(yī)院相關(guān)科室進(jìn)修學(xué)習(xí)。
5、注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期開(kāi)展專題講座,定期進(jìn)行“三基”知識(shí)考試,定期開(kāi)展技術(shù)操作考核、比賽等形式,逐步提高醫(yī)務(wù)人員的理論與實(shí)際水平。通過(guò)五年的努力,逐步形成各專業(yè)作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛的學(xué)科帶頭人和一支老中青相結(jié)合的穩(wěn)定的技術(shù)人才隊(duì)伍。
五、設(shè)備投入
現(xiàn)代化護(hù)理院的發(fā)展,除了人才培養(yǎng)與管理手段等重要內(nèi)容以外,必要的、符合護(hù)理院發(fā)展的各項(xiàng)儀器設(shè)備購(gòu)置與技術(shù)進(jìn)步是相輔相成的。為提高我院綜合競(jìng)爭(zhēng)力,未來(lái)五年,護(hù)理院擬通過(guò)自身努力陸續(xù)添置復(fù)合搶救臺(tái)、心臟彩超、大型康復(fù)器材、高壓氧等必要的設(shè)備。
六、開(kāi)設(shè)特色專科 我院為護(hù)理院,特色??平ㄔO(shè)是我院要加強(qiáng)的方向,為了突出我院特色和實(shí)力,在未來(lái)五年要充分發(fā)揮現(xiàn)有技術(shù)水平和醫(yī)療資源,根據(jù)地方發(fā)病率的調(diào)查,在上級(jí)衛(wèi)計(jì)委的指導(dǎo)下逐步建成:康復(fù)??啤⒗夏瓴?啤⑴R終關(guān)懷???、腫瘤專科等。并不斷加大投資,進(jìn)一步完善特色??平ㄔO(shè),力爭(zhēng)使特色科室醫(yī)療水平和學(xué)術(shù)水平達(dá)到廈門市內(nèi)乃至省內(nèi)護(hù)理院先進(jìn)水平。
七、現(xiàn)有科室建設(shè)
在特色及重點(diǎn)科室不斷發(fā)展的同時(shí),原有的科室要同樣穩(wěn)步提高:全院各科要利用現(xiàn)有的儀器設(shè)備(如:dr、全自動(dòng)生化分析儀、血?dú)夥治鰞x、呼吸機(jī)、動(dòng)態(tài)心電圖、監(jiān)護(hù)設(shè)備等等)更好地為病人服務(wù),要極力體現(xiàn)“人性化為病人服務(wù)”、“人性化為臨床第一線的工作人員服務(wù)”。根據(jù)臨床需求,適時(shí)開(kāi)展一系列新的檢測(cè)技術(shù)項(xiàng)目,使之隨著醫(yī)療技術(shù)水平的發(fā)展同步提高,更好地為患者服務(wù)。
八、科研教學(xué)
1、提高以老年病、多發(fā)病、常見(jiàn)病、疑難病防治研究為主攻方向的科研水平。
2、加強(qiáng)臨床教學(xué)工作,高質(zhì)量完成教學(xué)任務(wù)。
3、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,承擔(dān)繼續(xù)教育項(xiàng)目。
4、強(qiáng)化在職教育,提高員工的整體素質(zhì)。
九、基本建設(shè)和環(huán)境建設(shè)
未來(lái)五年,我院要爭(zhēng)取逐步完成門急診醫(yī)療區(qū)域、急診急救配套設(shè)施和院內(nèi)規(guī)劃等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。因地制宜做好院內(nèi)綠化,開(kāi)辟健身場(chǎng)地,美化環(huán)境。
十、保障措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo) 加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),各位院務(wù)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為成員的規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),根據(jù)規(guī)劃進(jìn)一步細(xì)化發(fā)展規(guī)劃的各項(xiàng)保障措施。
2、提高業(yè)務(wù)效益,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)
護(hù)理院要健康快速發(fā)展,必須要有堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此,只有提高業(yè)務(wù)效益才能夯實(shí)發(fā)展的基礎(chǔ)。所以,一是增加醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)范圍,提高設(shè)備利用率。二是加強(qiáng)內(nèi)部管理提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。三是擬訂合理的分配計(jì)劃,向臨床高風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵崗位和技術(shù)骨干傾斜。
3、更新發(fā)展觀念,加強(qiáng)護(hù)理院精神文明建設(shè)
新的發(fā)展需要新的觀念。在鞏固、充實(shí)、完善現(xiàn)有精神文明建設(shè)基礎(chǔ)上,著重做好:一是改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。在思想觀念上實(shí)現(xiàn)從“病人求醫(yī)”向“護(hù)理院離不開(kāi)病人”的轉(zhuǎn)變,在服務(wù)方式上實(shí)現(xiàn)“單純治病”向“綜合治療病人”的轉(zhuǎn)變,在工作作風(fēng)上實(shí)現(xiàn)“病人圍著護(hù)理院轉(zhuǎn)”向“護(hù)理院圍著病人轉(zhuǎn)”的服務(wù)過(guò)程轉(zhuǎn)變。二是著力提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
4、健全實(shí)施機(jī)制,確保規(guī)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
健全協(xié)調(diào)機(jī)制,進(jìn)一步健全規(guī)劃編制的民主參與、專家咨詢、群眾建議制度,要依據(jù)規(guī)劃,認(rèn)真研究制定年度工作計(jì)劃。強(qiáng)化保障機(jī)制,積極拓寬資金籌措渠道,積極爭(zhēng)取國(guó)家政策和資金扶持,保障各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施。完善評(píng)估機(jī)制,加強(qiáng)規(guī)劃實(shí)施過(guò)程中對(duì)各種不確定因素的監(jiān)控、分析,組織開(kāi)展規(guī)劃中期督辦評(píng)估、修訂工作,及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
廈門集美愛(ài)欣護(hù)理院 2016年元月
醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇三
2016年-2020年是醫(yī)院發(fā)展史上十分關(guān)鍵的五年。這五年,我院面臨的形勢(shì)是:國(guó)家醫(yī)藥衛(wèi)生體制的巨大變革;公立醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈;機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。我們必須抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),朝著建設(shè)具有鮮明??铺厣膰?guó)內(nèi)一流的綜合性醫(yī)院目標(biāo)不斷努力。
一、醫(yī)院總體發(fā)展思路
我們的核心價(jià)值觀是:始終堅(jiān)持患者與服務(wù)對(duì)象至上,始終堅(jiān)持科技創(chuàng)新、服務(wù)大眾、引領(lǐng)未來(lái)的發(fā)展方向,醫(yī)務(wù)人員盡己所能為患者提供診斷與治療,高度重視先進(jìn)性、有效性、安全性、服務(wù)性;行政后勤管理人員應(yīng)力盡全能提供內(nèi)部最優(yōu)服務(wù),追求品質(zhì),體現(xiàn)效率,注重細(xì)節(jié)。
我們的核心價(jià)值觀將通過(guò)“用精湛演繹技術(shù),用關(guān)愛(ài)體現(xiàn)服務(wù)”得以體現(xiàn)?!坝镁垦堇[技術(shù)”包涵學(xué)科強(qiáng)勢(shì)和各個(gè)崗位上的技能都應(yīng)具有優(yōu)秀的品質(zhì);“用關(guān)愛(ài)體現(xiàn)服務(wù)”是指在為患者及服務(wù)對(duì)象服務(wù)時(shí),要充滿同情心,體現(xiàn)關(guān)愛(ài)之情,使服務(wù)變得主動(dòng),有生氣和到位。
醫(yī)院提倡直率文化和團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、和諧、創(chuàng)新的員工品質(zhì),努力形成激情向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。
醫(yī)院將始終堅(jiān)持醫(yī)療、教學(xué)、科研水平的提升與人文建設(shè)發(fā)展雙管齊下,有機(jī)結(jié)合,同步發(fā)展;醫(yī)院將適時(shí)逐步改革、轉(zhuǎn)變行政、人事、醫(yī)療、績(jī)效體制和機(jī)制,以有利于醫(yī)院的快速發(fā)展,增強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療、管理、研究、設(shè)備等各個(gè)方面的綜合實(shí)力,提升醫(yī)院現(xiàn)代化水平;提倡環(huán)境意識(shí),環(huán)境、服務(wù)、流程和醫(yī)療技術(shù)及學(xué)科發(fā)展并重,逐步實(shí)現(xiàn)省內(nèi)一流的最終目標(biāo)。
醫(yī)院將整合學(xué)科優(yōu)勢(shì),打造省內(nèi)一流的強(qiáng)勢(shì)???,以學(xué)科群等多種形式培育醫(yī)院發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn);醫(yī)院將拓展國(guó)內(nèi)交流,不拘一格廣攬人才,在努力引進(jìn)高端人才的同時(shí),完善人才的合理布局,加強(qiáng)全員素質(zhì)的培養(yǎng);醫(yī)院將全面實(shí)行績(jī)效管理,強(qiáng)調(diào)管理出效益,降低成本,消除浪費(fèi),開(kāi)源節(jié)流,把有限的資源集中投入到醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵部位,努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
二、醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo)
到2020年,我院爭(zhēng)取達(dá)到總床位數(shù)1000張,年門急診量50萬(wàn)人次,出院病人4萬(wàn)人次,手術(shù)(包括門診手術(shù))1萬(wàn)臺(tái)次;科研取得重大突破,論文年發(fā)表量逐年增長(zhǎng)至30篇以上,質(zhì)量明顯提高,2-3個(gè)學(xué)科進(jìn)入省級(jí)先進(jìn)水平;不斷加強(qiáng)國(guó)內(nèi)交流與合作,和一家國(guó)內(nèi)著名大學(xué)建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的全方位合作關(guān)系;通過(guò)不斷深入挖潛增效,總收入逐年遞增,2020年達(dá)到6億元。根據(jù)醫(yī)院建設(shè)目標(biāo),至2018年完成三甲醫(yī)院評(píng)審工作。
三、關(guān)于體制變革規(guī)劃
1.人事體制改革
逐步推行全員聘用制,各級(jí)員工在公平、公正、雙向自愿的原則下與醫(yī)院簽訂聘用合同。按照院科兩級(jí)管理的原則,醫(yī)院充分尊重科室的合理建議和意見(jiàn),科室嚴(yán)格實(shí)行科務(wù)會(huì)議制度。
行政管理人員逐步實(shí)行服務(wù)對(duì)象考評(píng)制,末位或末數(shù)位待崗,直至解聘;逐步增設(shè)各類為主流人員服務(wù)的輔助崗位,如醫(yī)生助理、護(hù)士助理、技師助理、主任秘書、樓層秘書等;加強(qiáng)對(duì)用工的管理,嚴(yán)格控制人員增長(zhǎng),防止人浮于事的現(xiàn)象發(fā)生,在臨聘人員中形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,每年有1-2%表現(xiàn)最優(yōu)秀的臨聘人員轉(zhuǎn)為院聘崗位,晉級(jí)加薪。
2.行政管理體制改革
建立健全科學(xué)合理的行政考核體系和手段,從執(zhí)行力、工作效率、服務(wù)意識(shí)等若干方面對(duì)中層干部進(jìn)行定期考核,實(shí)行中層干部問(wèn)責(zé)制。
建立健全委員會(huì)管理體系。委員會(huì)工作要形成常態(tài)化,形成委員會(huì)決議——院務(wù)會(huì)議審議批準(zhǔn)——職能部門執(zhí)行的工作運(yùn)轉(zhuǎn)模式。
行政后勤職能部門實(shí)行服務(wù)項(xiàng)目限時(shí)完成制,即內(nèi)部服務(wù)每個(gè)項(xiàng)目都應(yīng)明確承諾完成或回復(fù)的期限,該制度的執(zhí)行情況將納入考核。
3.績(jī)效管理體制改革
堅(jiān)持向臨床一線傾斜,綜合體現(xiàn)成本效益、工作量、醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)勞務(wù)價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)程度、對(duì)醫(yī)院整體發(fā)展的貢獻(xiàn)度等因素。實(shí)行醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技、行政后勤管理崗位分級(jí)分類考核,適當(dāng)拉開(kāi)檔次。探討實(shí)施醫(yī)、護(hù)獎(jiǎng)金分開(kāi)管理,是績(jī)效改革的核心要素,護(hù)士績(jī)效考核要有利于加快床位周轉(zhuǎn)和縮短平均住院日,提高醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)生考核單位逐步實(shí)現(xiàn)以病區(qū)、甚至以診療小組為績(jī)效考核單位。
4.醫(yī)療管理體制改革
逐步實(shí)行科主任行政領(lǐng)導(dǎo)下的主診醫(yī)師業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)制,設(shè)定醫(yī)生權(quán)限,打破職稱界限,精心、規(guī)范選拔主診醫(yī)師。
探討建立床位協(xié)調(diào)處置中心,在主診醫(yī)師的基礎(chǔ)上,醫(yī)院的住院床位在相對(duì)固定、保證醫(yī)療安全的情況下實(shí)行全院通盤調(diào)度。
醫(yī)院組織專門小組制定強(qiáng)有力政策,努力提高臨床工作效率,降低平均住院日。
5.后勤管理體制改革
逐步實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)招標(biāo)常態(tài)化,提高對(duì)物業(yè)外包公司的管理要求,部分項(xiàng)目自行管理,既降低成本,又與外包形成對(duì)比和競(jìng)爭(zhēng);完善基本建設(shè)工作,實(shí)行基建和裝修科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、節(jié)約化。
四、關(guān)于人才建設(shè)規(guī)劃
1位人才。
同時(shí)醫(yī)院制定相應(yīng)配套政策與標(biāo)準(zhǔn),全方位實(shí)現(xiàn)人才卓越計(jì)劃。充分利用省和市推出的一系列人才引進(jìn)計(jì)劃與政策,結(jié)合醫(yī)院學(xué)科布局、團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo),制定醫(yī)院相關(guān)的配套政策和措施,保證優(yōu)秀學(xué)科帶頭人或團(tuán)隊(duì)引進(jìn);設(shè)立醫(yī)院潛力學(xué)者,主要針對(duì)后備學(xué)科帶頭人的引進(jìn)與培育計(jì)劃,通過(guò)對(duì)富有學(xué)術(shù)潛力的優(yōu)秀青年人才的引進(jìn)、培養(yǎng),使之成為學(xué)科的中堅(jiān)力量,成為“省優(yōu)”、“國(guó)貼”專家的強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)者。同時(shí)積極推進(jìn)智力引進(jìn)計(jì)劃,招聘國(guó)內(nèi)外知名學(xué)者成為醫(yī)院兼職醫(yī)師。
實(shí)行全員培訓(xùn)制度,常抓不懈,開(kāi)辦醫(yī)生培訓(xùn)、護(hù)理培訓(xùn)、醫(yī)技培訓(xùn),實(shí)施全員素質(zhì)培育計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)重要培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),全面提升全員的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技能。
五、關(guān)于醫(yī)療發(fā)展規(guī)劃
爭(zhēng)取在五年內(nèi)完成二期住院大樓,設(shè)置700張床位,醫(yī)院總床位達(dá)到1000張左右,其中2/3的床位傾向優(yōu)勢(shì)學(xué)科。探討醫(yī)院成立床位協(xié)調(diào)處置中心,對(duì)病床的使用進(jìn)行一定范圍內(nèi)的通盤調(diào)度。綜合相關(guān)專業(yè)建立大康復(fù)的概念,整合高壓氧成立康復(fù)中心。
改善門診就診環(huán)境和有關(guān)流程,建立一站式服務(wù)流程,使就診者感覺(jué)方便、有序、舒適。各科加強(qiáng)門診力量,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量,充分發(fā)揮特色??苾?yōu)勢(shì),發(fā)揮專家、名醫(yī)的優(yōu)勢(shì);協(xié)調(diào)門診與病房工作的配合,使需要住院者能順利收入院,進(jìn)一步挖掘科室門診潛力;加強(qiáng)與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的協(xié)作,建立完善的雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制,推動(dòng)住院業(yè)務(wù)量的提升。
提升醫(yī)療工作績(jī)效和醫(yī)療質(zhì)量是發(fā)展醫(yī)療的切入點(diǎn)。在全院逐步推行疾病的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化治療,建立和完善各科臨床路徑,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)五年內(nèi)建立100個(gè)臨床路徑,100個(gè)單病種質(zhì)量管理;探討建立住院預(yù)約調(diào)配中心,解決醫(yī)療流程中的瓶頸制約因素,縮短患者平均住院日,預(yù)計(jì)到2020年降至6天左右;提高手術(shù)室的資源利用率,解決手術(shù)室瓶頸制約,“用時(shí)間換取空間”,提升醫(yī)療工作績(jī)效。
通過(guò)建設(shè)重點(diǎn)專科體現(xiàn)醫(yī)院“鮮明??铺厣?,重點(diǎn)投入技術(shù)有先進(jìn)性、研究有系統(tǒng)性、思維有創(chuàng)新性的學(xué)科。力爭(zhēng)建設(shè)2-3個(gè)全省重點(diǎn)???。醫(yī)院重點(diǎn)建設(shè)若干專科或?qū)嶓w中心是醫(yī)改的政策背景下加速發(fā)展的正確途徑。可嘗試實(shí)體中心建設(shè),以有病人基礎(chǔ)的品牌科室作為基本點(diǎn),建設(shè)具有公共平臺(tái)性質(zhì)的中心,如介入中心、腔鏡中心等。五年內(nèi)逐步推出眼科、骨科、危急重癥(兒科和婦產(chǎn)科)、心血管內(nèi)科等中心,使得專業(yè)分工更明確,職責(zé)更分明,管理更高效,技術(shù)更尖端。
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員臨床技能培訓(xùn)和醫(yī)療安全教育,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量水平;加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)資質(zhì)準(zhǔn)入的管理,進(jìn)一步完善醫(yī)療流程,逐步、逐一解決醫(yī)療安全隱患自查發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療安全隱患,保障醫(yī)療安全。
探索改進(jìn)病房管理模式,逐步推行通用病區(qū),消除科室發(fā)展的床位制約因素,在推行通用病區(qū)的情況下,建立主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,明確職責(zé)和績(jī)效考核機(jī)制,激勵(lì)名醫(yī)、專家充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),吸引更多的住院病人。
創(chuàng)新護(hù)士在職教育和培訓(xùn)機(jī)制,分級(jí)分類組織護(hù)理人員出省/國(guó)(境)培訓(xùn),護(hù)士出省短期培訓(xùn)每年平均10人次,包括護(hù)士長(zhǎng)和??谱o(hù)士,其中2020年前至少有三分之一的護(hù)士長(zhǎng)到國(guó)內(nèi)輪訓(xùn)。同時(shí)經(jīng)常組織護(hù)理骨干到國(guó)內(nèi)標(biāo)桿醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。
2017年完成設(shè)立樓層護(hù)理秘書崗位,將護(hù)士從非護(hù)理工作中解脫出來(lái),降低護(hù)理人力資本。2018年至2020年,落實(shí)分層使用護(hù)理人員,將護(hù)理人員分為護(hù)士助理、護(hù)士、??谱o(hù)士。進(jìn)一步按不同的工作能力將護(hù)士分成若干等級(jí),建立相適應(yīng)的薪資報(bào)酬和培訓(xùn)體系。
逐步實(shí)現(xiàn)全科護(hù)士向?qū)?苹J降霓D(zhuǎn)變,在護(hù)士隊(duì)伍總量控制的同時(shí),增大??谱o(hù)士比例,實(shí)現(xiàn)糖尿病教育、傷口/造口、靜脈輸液??苹芾?,并設(shè)立靜脈藥物配置中心。
逐步推廣護(hù)理單元品管圈活動(dòng),將提升病人滿意度的服務(wù)細(xì)節(jié)作為品管圈活動(dòng)的重點(diǎn),逐項(xiàng)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)流程。
建立護(hù)士績(jī)效獨(dú)立管理體制,以有利于醫(yī)生工作和醫(yī)療發(fā)展為原則進(jìn)行科學(xué)分配。
六、關(guān)于學(xué)科建設(shè)發(fā)展規(guī)劃
結(jié)合國(guó)家需求和規(guī)劃,整合優(yōu)勢(shì),構(gòu)建以重點(diǎn)學(xué)科、基地(平臺(tái))、人才為核心的完整臨床學(xué)科體系,逐步建立起龍頭學(xué)科與支撐學(xué)科及其學(xué)科群,組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),培育優(yōu)秀學(xué)科帶頭人。
保持論文篇數(shù)每年10%的增長(zhǎng);爭(zhēng)取獲得省部級(jí)獎(jiǎng)。
進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)學(xué)教學(xué)工作;規(guī)范住院/專科醫(yī)師培訓(xùn)與考核,多部門合作實(shí)現(xiàn)全體醫(yī)務(wù)人員分階段、分層次、多種形式的定期培訓(xùn)與考核如心肺復(fù)蘇等,充分利用“模擬人”教育培訓(xùn)平臺(tái)開(kāi)展高層次培訓(xùn)。
利用現(xiàn)有的遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng),開(kāi)展遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)與繼續(xù)教育。
七、關(guān)于人文建設(shè)發(fā)展規(guī)劃
開(kāi)展較為系統(tǒng)的人文教育和培訓(xùn),全面落實(shí)“用精湛演繹技術(shù),用關(guān)愛(ài)體現(xiàn)服務(wù)”的醫(yī)院服務(wù)理念,經(jīng)過(guò)認(rèn)同接受、積極參與、自覺(jué)行動(dòng)、習(xí)慣養(yǎng)成四個(gè)階段,逐步形成嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的管理氛圍、熱情周到的服務(wù)氛圍、鉆研奮發(fā)的學(xué)習(xí)氛圍、和諧愉悅的人際氛圍、視野開(kāi)闊的創(chuàng)新氛圍,以及建立科學(xué)、規(guī)范的可量化、可操作的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工進(jìn)行系統(tǒng)全面的素質(zhì)培訓(xùn),包括:職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),醫(yī)學(xué)道德培訓(xùn),醫(yī)患溝通培訓(xùn),廉潔行醫(yī)培訓(xùn),職業(yè)禮儀培訓(xùn),法律知識(shí)培訓(xùn)。
繼續(xù)加強(qiáng)控?zé)熈Χ龋饾u消除室內(nèi)吸煙現(xiàn)象。
通過(guò)院史教育、評(píng)優(yōu)評(píng)先、組織學(xué)習(xí)考察、開(kāi)展文娛體育活動(dòng)等多種形式,營(yíng)造員工積極向上的激情。
八、關(guān)于設(shè)備發(fā)展規(guī)劃
醫(yī)院將把加大醫(yī)療設(shè)備的投入,包括設(shè)備的更新、國(guó)際先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備技術(shù)的引進(jìn)作為發(fā)展戰(zhàn)略重點(diǎn)之一。
除數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)外,醫(yī)院將不斷加強(qiáng)醫(yī)技檢查、診斷等公共平臺(tái)的建設(shè)和??铺厣男录夹g(shù)、新設(shè)備引進(jìn)。
醫(yī)院五年規(guī)劃大型醫(yī)療設(shè)備目標(biāo)數(shù)量是:ct機(jī)1臺(tái),mr掃描儀1臺(tái);dsa
1臺(tái),直線加速器1臺(tái),大孔徑ct
1臺(tái),神經(jīng)影像導(dǎo)航系統(tǒng)1套,立體定位系統(tǒng)1套,術(shù)中神經(jīng)電生理監(jiān)護(hù)儀1臺(tái),微創(chuàng)內(nèi)鏡設(shè)備4套,眼科準(zhǔn)分子激光系統(tǒng)1套。
設(shè)備更新投入逐年提高至2020年的1500萬(wàn)元;設(shè)備維護(hù)投入提高至2020年的500萬(wàn)元。
九、關(guān)于數(shù)字化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃
醫(yī)院信息化建設(shè)是現(xiàn)代醫(yī)院管理的一場(chǎng)深刻革命,信息化是促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展的三要素“技術(shù)、管理、服務(wù)”的助推劑,醫(yī)院信息化程度體現(xiàn)著醫(yī)院的整體水平。在國(guó)家醫(yī)改政策區(qū)域醫(yī)療共享的大前提下,通過(guò)信息化的科學(xué)運(yùn)作,再造醫(yī)院流程使信息化管理成為提高醫(yī)院管理、醫(yī)療效率、病人安全的重要手段,充分體現(xiàn)醫(yī)療區(qū)域化、信息共享化的大目標(biāo)。同時(shí),統(tǒng)一的門診及住院信息共享、全院的影像共享平臺(tái)、無(wú)線移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建、病案信息的一體化數(shù)字管理模式。
同時(shí)我們不僅要發(fā)揮信息系統(tǒng)在醫(yī)療領(lǐng)域的作用,也要成為行政工作輔助工具、更要使之成為醫(yī)院多項(xiàng)流程合理、規(guī)范、高效、節(jié)約的必要基礎(chǔ),最終達(dá)成醫(yī)院多部門運(yùn)行集成化、業(yè)務(wù)流程合理化、績(jī)效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化、管理改善持續(xù)化的科學(xué)管理目標(biāo)。到2016年開(kāi)始病房逐步實(shí)現(xiàn)移動(dòng)信息管理,2020年達(dá)到全院的移動(dòng)信息管理目標(biāo)。
醫(yī)院計(jì)劃從2016年起,連續(xù)2年年均投入1000萬(wàn)元,以后每年不少于200萬(wàn)元,力爭(zhēng)建設(shè)成高標(biāo)準(zhǔn)、省內(nèi)一流的信息化數(shù)字醫(yī)院,并成為**醫(yī)院信息化的示范醫(yī)院。
十、關(guān)于對(duì)外交流和國(guó)際化規(guī)劃
醫(yī)院將選擇一家國(guó)內(nèi)知名高校與我院建立固定化的聯(lián)合診療中心。
醫(yī)院還將推出有力舉措,抓緊組織英語(yǔ)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取每年有不同層次、部門、專業(yè)的員工出國(guó)培訓(xùn)。
十一、關(guān)于因應(yīng)醫(yī)改的規(guī)劃
在醫(yī)院內(nèi)部更為有力地推行成本控制、經(jīng)濟(jì)核算,降低消耗,同時(shí)從根本上轉(zhuǎn)變以利潤(rùn)為中心的醫(yī)院運(yùn)營(yíng)機(jī)制。
加大醫(yī)院收入的技術(shù)含量,在醫(yī)改方案引導(dǎo)醫(yī)療資源進(jìn)行調(diào)整的同時(shí),我院也將適時(shí)進(jìn)行調(diào)整,將更多的資源用于高端醫(yī)療的臨床,在收入構(gòu)成上逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)療收入所占比例提升。
積極參與公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作,探索公立醫(yī)院公益性與可持續(xù)發(fā)展的相互兼容,充分發(fā)揮遠(yuǎn)程可視會(huì)診系統(tǒng)的作用,拓展和深化與省內(nèi)外協(xié)作醫(yī)院的合作,加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)醫(yī)院的輻射,建立新型省市鄉(xiāng)多級(jí)醫(yī)院的合作模式;進(jìn)一步探索與社區(qū)服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)中心的合作,實(shí)現(xiàn)“雙向轉(zhuǎn)診”。
醫(yī)院也將積極參與政府服務(wù)社會(huì)的服務(wù)工作體系,多方尋求與企業(yè)、區(qū)域政府等合作,發(fā)展或提升區(qū)域社會(huì)服務(wù)能力與影響力。
十二、關(guān)于后勤發(fā)展規(guī)劃
落實(shí)二期項(xiàng)目建設(shè),力爭(zhēng)感染樓和教學(xué)培訓(xùn)樓的開(kāi)工建設(shè),開(kāi)展職工食堂改造;在降低原有成本的前提下,引進(jìn)國(guó)內(nèi)先進(jìn)物業(yè)和保潔公司;建立保安、后勤人員完善的聯(lián)動(dòng)巡查制度,院內(nèi)安全監(jiān)控實(shí)行一體化管理。
十三、關(guān)于醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃
力爭(zhēng)用5年左右的時(shí)間,基本建立起適應(yīng)我院醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、反映醫(yī)院特色的文化體系。在核心理念的引導(dǎo)下,通過(guò)宣傳、教育、貫徹,將醫(yī)院精神融會(huì)于各項(xiàng)工作中,滲透于職工言行中,植根于職工頭腦中。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象,增強(qiáng)凝聚力,提高競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院文化優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的和諧統(tǒng)一,為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供強(qiáng)有力的文化支撐。
醫(yī)院五年規(guī)劃為我們繪制了一幅充滿希望的發(fā)展藍(lán)圖,但要實(shí)現(xiàn)五年規(guī)劃所提出的任務(wù),還需要我們每個(gè)人都一起付出艱辛的努力。讓我們攜手同心,再接再厲,用我們的智慧與勤奮構(gòu)筑更加美好的明天!
醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇四
在新經(jīng)濟(jì)的特殊背景下,創(chuàng)新成為管理的主題,而對(duì)人才的管理是企業(yè)管理和發(fā)展的關(guān)鍵。本文對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)所需人才特征進(jìn)行了相關(guān)論述,提出了在新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)如何做好人力資源管理的創(chuàng)新。
[關(guān)鍵詞] 新經(jīng)濟(jì) 人力資源 能力素質(zhì) 管理創(chuàng)新
進(jìn)入21世紀(jì),隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的到來(lái),競(jìng)爭(zhēng)的范圍迅速擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)的程度空前加劇。那么,誰(shuí)將是競(jìng)爭(zhēng)中的勝者?是那些占據(jù)人力資源優(yōu)勢(shì)的地區(qū)、國(guó)家和企業(yè)。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是人力資源綜合素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。
一、21世紀(jì)需要什么樣的人才
新經(jīng)濟(jì)條件下的合格人才具備以下特征:一是具有優(yōu)秀的全面素質(zhì)的人才。即基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí),知識(shí)面寬廣,文理結(jié)合,全面發(fā)展。同時(shí)又要具備運(yùn)用知識(shí)的能力和創(chuàng)新能力。在新經(jīng)濟(jì)的特殊背景下,沒(méi)有創(chuàng)造能力就只能跟在別人背后爬行,甚至失去生存的權(quán)利。全面素質(zhì)不僅包括業(yè)務(wù)素質(zhì),還有思想道德素質(zhì)、心理素質(zhì)、文化素質(zhì),即必須具有創(chuàng)造力和健全的人格,具有奉獻(xiàn)精神和合作精神的復(fù)合型人才。只有適應(yīng)性強(qiáng),有創(chuàng)新精神,以及良好的思想道德素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神的人才能適應(yīng)國(guó)家和社會(huì)對(duì)未來(lái)人才的需求。二是個(gè)性化的人才。個(gè)性化是創(chuàng)新過(guò)程的一種表現(xiàn)形式,任何一個(gè)創(chuàng)新計(jì)劃都體現(xiàn)出個(gè)性化的思想。在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,誰(shuí)能設(shè)計(jì)出個(gè)性化的適應(yīng)不同層次消費(fèi)者需要的產(chǎn)品,誰(shuí)就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。所謂個(gè)性化人才,就是讓其個(gè)性得到充分發(fā)展。
二、新經(jīng)濟(jì)背景下的人力資源管理創(chuàng)新
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)人才的要求具有創(chuàng)新性、合作型和個(gè)性化的特點(diǎn),這給企業(yè)的人力資源管理也提出了新的課題,這是企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化的迫切要求。因此,在新的背景下,我國(guó)企業(yè)人力資源管理應(yīng)該根據(jù)新時(shí)期人才的特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新。的本質(zhì)在于創(chuàng)新,創(chuàng)新的觀念尤為重要,管理創(chuàng)新必須建立創(chuàng)新文化。企業(yè)的人才觀是企業(yè)文化的核心,也是管理的核心,吸引和留住創(chuàng)新人才是企業(yè)最關(guān)切的問(wèn)題。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)與科技高速發(fā)展而成長(zhǎng)起來(lái)的新一代員工,思想開(kāi)放、技術(shù)精專、自信自強(qiáng)、流動(dòng)性很高。要想吸引這些人中的佼佼者,企業(yè)應(yīng)致力于創(chuàng)造一個(gè)激勵(lì)型的、充滿創(chuàng)新氣氛的開(kāi)放環(huán)境,提倡挑戰(zhàn)性思維。挑戰(zhàn)性思維鼓勵(lì)廣大員工對(duì)現(xiàn)實(shí)狀態(tài)提出質(zhì)疑,不斷思考和創(chuàng)新。企業(yè)為此可能承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn),但企業(yè)這種文化氛圍和對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)與失誤的態(tài)度會(huì)激發(fā)員工的創(chuàng)造性,增強(qiáng)員工的競(jìng)爭(zhēng)能力,并會(huì)以此吸引大批優(yōu)秀人才。
讓員工與企業(yè)共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也要讓人才能夠分享到企業(yè)的成果。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境與過(guò)去相比發(fā)生了巨大變化,變化的環(huán)境使得企業(yè)的發(fā)展帶有很大的不確定性,同時(shí),新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人才也時(shí)刻在思考著個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。因此,企業(yè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人力資源管理思路,將員工的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密的結(jié)合企業(yè)起來(lái)。
和經(jīng)營(yíng)理念,依靠共同的信念、互動(dòng)的心態(tài)進(jìn)行人性化管理,為員工創(chuàng)造一種寬松的環(huán)境和氣氛,給他們更多的授權(quán),讓他們成為工作的主人。激發(fā)員工的創(chuàng)造欲,使他們的潛能得到最大程度的發(fā)揮。
人才是企業(yè)最重要的資源,是主宰企業(yè)發(fā)展的主人。企業(yè)在管理過(guò)程中應(yīng)始終以人為本,將人放在核心的位置,追求人的全面發(fā)展,以充分調(diào)動(dòng)所有職工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)獲得最大的效益?,F(xiàn)代企業(yè)總是信任員工、尊重員工、依靠員工,把員工放在管理的主體位置,圍繞著充分利用和開(kāi)發(fā)人力資源而開(kāi)展管理活動(dòng),激發(fā)人的活力和創(chuàng)新精神,從而實(shí)現(xiàn)人的全面和自由發(fā)展,使企業(yè)的目標(biāo)和員工的發(fā)展目標(biāo)達(dá)到一致。人的全面和自由發(fā)展是人本管理的精髓,是人力資源管理的核心理念。以人為本的管理需要培養(yǎng)一種親密、信任的人際關(guān)系,需要一種敬業(yè)、習(xí)慣和企業(yè)的包容性、創(chuàng)造性,化、價(jià)值觀和行為規(guī)范的同時(shí),提倡形成各自的特色。
三、結(jié)語(yǔ)
在新經(jīng)濟(jì)背景下,創(chuàng)新性和知識(shí)化改變了衡量企業(yè)財(cái)富的標(biāo)準(zhǔn),資產(chǎn)。作為知識(shí)承載者的人力資源,資源管理的創(chuàng)新更成為其快速發(fā)展,進(jìn)行積極的探索和大膽嘗試,創(chuàng)造出適合本企業(yè)的人力資源管理新模式。
參考文獻(xiàn):
醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇五
一、聘用原則:
1.聘用培養(yǎng)高素質(zhì)員工
公司力求聘用及培養(yǎng)高素質(zhì)員工,以求達(dá)到公司對(duì)員工應(yīng)具備高水平表現(xiàn)的要求。
2.人力資源規(guī)劃
為了增加員工在公司內(nèi)發(fā)展的機(jī)會(huì),公司會(huì)定期進(jìn)行人力資源計(jì)劃與規(guī)劃工作。
3.增加晉升機(jī)會(huì)
充滿朝氣蓬勃的企業(yè)應(yīng)不時(shí)需要補(bǔ)充新鮮血液。如有職位空缺,首先考慮公司內(nèi)部的晉升機(jī)會(huì)。若公司內(nèi)部沒(méi)有合適人選,不排除到公司以外招聘員工。
二、聘用程序
1.制定人力資源需求計(jì)劃
1)人力資源需求計(jì)劃應(yīng)遵循嚴(yán)肅、精簡(jiǎn)、高效的原則。
2)各部門經(jīng)理需于每年1月初制定次年《人力資源需求計(jì)劃》,報(bào)管理部。分公司經(jīng)理于每年12月末報(bào)計(jì)劃。
3)管理部匯總、分析、協(xié)調(diào)各部門及分公司人力資源需求計(jì)劃,提交總經(jīng)理審批。
4)管理部根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的《公司人力資源需求計(jì)劃》安排次年全公司招聘工作。
2、部門招聘申請(qǐng)
1)用人部門或分公司有招聘需求時(shí),部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理須填寫《部門/分公司增補(bǔ)員工申請(qǐng)表》及《招聘職位說(shuō)明書》,根據(jù)審批權(quán)限規(guī)定,經(jīng)部門或分公司直屬總監(jiān)/副總經(jīng)理/總經(jīng)理審批確認(rèn)后報(bào)管理部。
2)在《公司人力資源需求計(jì)劃》內(nèi)的職位空缺招聘,管理部核準(zhǔn)該部門或分公司人力資源需求計(jì)劃并確認(rèn)需求申請(qǐng)。
3)當(dāng)員工離職需另填補(bǔ)空缺時(shí),缺員的部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理必須填報(bào)《部門/分公司增補(bǔ)員工申請(qǐng)表》及《招聘職位說(shuō)明書》時(shí)需明確招聘原因,由管理部核準(zhǔn)并確認(rèn)需求申請(qǐng)。
4)當(dāng)招聘需求數(shù)量或職位超出《公司人力資源需求計(jì)劃》時(shí),即預(yù)算外招聘,由管理部報(bào)總經(jīng)理審批招聘需求申請(qǐng)。
3、發(fā)布招聘信息
1)對(duì)已經(jīng)確認(rèn)需求的招聘信息,管理部首先在公司內(nèi)部公布一星期(通過(guò)網(wǎng)站、公告形式),公司內(nèi)部員工經(jīng)本部門或分公司經(jīng)理同意后可向管理部申請(qǐng)?jiān)撀毼?,亦可推薦適合人選,對(duì)推薦被采用的公司員工將根據(jù)被錄用人的職級(jí)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。(詳見(jiàn)《員工內(nèi)部推薦表》)
2)同時(shí)為滿足招聘的全面需求,管理部將根據(jù)招聘職位的不同通過(guò)如下渠道對(duì)外發(fā)布招聘信息:專業(yè)網(wǎng)站招聘,參加人才現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),刊登報(bào)紙及專業(yè)雜志;委托獵頭服務(wù)等具有針對(duì)性的方式。3)招聘信息內(nèi)容將根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)中的崗位描述,部門或分公司提供的招聘申請(qǐng)表等公布。
4、管理部初步篩選應(yīng)聘者
1)管理部負(fù)責(zé)收集所有應(yīng)聘者的求職信及履歷。
2)管理部根據(jù)履歷對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,以減少不必要的面試次數(shù)及時(shí)間。
3)管理部負(fù)責(zé)將初步篩選后的履歷分發(fā)給用人部門或分公司,用人部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理確定需面試者及確定的面試時(shí)間,由管理部通知應(yīng)聘者面試。
4)對(duì)應(yīng)聘者在分公司當(dāng)?shù)氐那闆r,可由分公司直接通知應(yīng)聘者在當(dāng)?shù)孛嬖嚒?BR> 5、面試流程
1)管理部負(fù)責(zé)初試,了解應(yīng)聘者一般情況,例如性格、人際技巧、應(yīng)聘動(dòng)機(jī)、人事關(guān)系現(xiàn)狀等;并向接受面試 人員簡(jiǎn)單介紹公司業(yè)務(wù),回答他們一些簡(jiǎn)單問(wèn)題。管理部在應(yīng)聘者填寫的《應(yīng)聘表》及《面試意見(jiàn)表》中的相應(yīng)位置填寫面試評(píng)價(jià)。分公司人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)?shù)貞?yīng)聘者的初試。管理部也可根據(jù)情況組織統(tǒng)一的分公司當(dāng)?shù)貞?yīng)聘者面試。
2)管理部將初試合格者推薦給用人部門或分公司復(fù)試,用人部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理指派負(fù)責(zé)面試人選,通常為該新增職位的直屬上級(jí),主要考核應(yīng)聘者專業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn)及能力,并解答有關(guān)招聘職位的工作描述。如有需要,用人部門或分公司可設(shè)計(jì)筆試試題,考核應(yīng)聘者知識(shí)掌握程度。用人部門在《應(yīng)聘表》中相應(yīng)位置填寫面試評(píng)價(jià)。
3)在錄用過(guò)程中,管理部?jī)H負(fù)責(zé)提供其人力資源管理的意見(jiàn),而錄用的決定權(quán)在于用人部門或分公司,其評(píng)價(jià)應(yīng)包括決定是否錄用、備選或不予考慮內(nèi)容,由管理部提交公司總監(jiān)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
4)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理以上級(jí)別員工需由公司總經(jīng)理直接復(fù)試并決定是否錄用。
5)員工級(jí)別錄用由部門總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)決定,財(cái)務(wù)、人事及涉及到公司機(jī)密的員工由總經(jīng)理決定是否錄用。
6、錄用流程
1)管理部人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)審批同意錄用的應(yīng)征者發(fā)放正式《錄用通知書》。
2)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人對(duì)被錄用的員工需進(jìn)行必要的背景調(diào)查(例如履歷資料是否正確等),填寫《面試意見(jiàn)表》中的社會(huì)背景調(diào)查部分,歸入員工檔案。并要求被錄用的員工到當(dāng)?shù)氐募准?jí)醫(yī)院進(jìn)行一般體格檢查(必須包含肝功、胸透、心臟、尿常規(guī)等大項(xiàng))。
3)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)辦理錄用手續(xù),在新員工到職前,將新員工需要購(gòu)買的文儀器材、安排辦公位置確定。
4)新員工到職后,填寫《員工登記表》,并要求新員工提交1寸彩照3張、體檢報(bào)告、身份證、學(xué)歷證明等證件原件或復(fù)印本,核查無(wú)誤后供管理部填寫《新員工入職資料檢查表》存檔。
5)凡在工作崗位中涉及到錢和物的必須由直系親屬(具備本市戶口)提供擔(dān)保,擔(dān)保人必須提供身份證、戶口薄、房產(chǎn)證(或單位工作征明)
6)管理部為每位新員工建立員工個(gè)人檔案。
7)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人在新員工報(bào)到一周內(nèi)與其簽定《勞動(dòng)合同》。
8)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人為新員工按照規(guī)定時(shí)間辦理各種統(tǒng)籌事宜,包括保險(xiǎn)基金的轉(zhuǎn)移遷入、變更手續(xù)及檔案的調(diào)入等(詳見(jiàn)薪資福利相關(guān)內(nèi)容)。
7、錄用準(zhǔn)則
1)應(yīng)聘者的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)及行政、管理能力是否符合空缺職位的要求。
2)應(yīng)聘者所要求的工資是否符合公司制定的薪酬架構(gòu);是否符合其有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3)應(yīng)聘者能否通過(guò)面試及筆試,例如性向測(cè)驗(yàn)、管理行為測(cè)驗(yàn)及專業(yè)知識(shí)測(cè)試等。
4)應(yīng)聘者為人處事態(tài)度是否正面。
5)應(yīng)聘者提交上任雇主的推薦信內(nèi)容是否符合公司對(duì)應(yīng)征者的要求。
6)應(yīng)聘者年齡、住址、過(guò)往行為等是否符合職位的要求。
7)應(yīng)聘者是否已經(jīng)與原單位解除勞動(dòng)合同。
8)應(yīng)聘者的個(gè)人性格能否融入公司的企業(yè)文化。
9)應(yīng)聘者的健康狀況是否能達(dá)到工作要求。
10)應(yīng)聘者對(duì)所應(yīng)聘職位是否有較高的渴望態(tài)度。
11)同等條件下,應(yīng)盡量考慮優(yōu)先錄用本地戶口者。
以上準(zhǔn)則并非以先后次序或重要與否排列,它們的比重應(yīng)由進(jìn)行面試的部門或分公司自行決定。在評(píng)價(jià)過(guò)程中決策者應(yīng)本著平等對(duì)待的政策。
8、臨時(shí)員工、兼職員工招聘錄用管理
1)各部門或分公司如臨時(shí)有階段性或項(xiàng)目性工作確需雇傭臨時(shí)員工或兼職員工,必須填寫《新增員工申請(qǐng)表》,說(shuō)明招聘理由、工作期限及待遇建議,報(bào)管理部,管理部簽署意見(jiàn)后報(bào)公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。管理部核準(zhǔn)經(jīng)審批的申請(qǐng)需求后按照上述招聘與錄用流程組織招聘錄用工作。
2)招聘臨時(shí)/兼職員工必須保證安全、可靠,其素質(zhì)與專業(yè)技能必須滿足崗位要求。
3)臨時(shí)/兼職員工入職當(dāng)日須與公司簽定《臨時(shí)人員協(xié)議書》,規(guī)定協(xié)議期限,無(wú)試用期。臨時(shí)/兼職員工工資參照公司薪資級(jí)別及市場(chǎng)情況而定,不享受公司提供的各項(xiàng)福利。
4)臨時(shí)/兼職員工的工作表現(xiàn)由其任職部門或分公司負(fù)責(zé)考核,不列入公司正式員工考核之列。
5)如臨時(shí)/兼職員工表現(xiàn)優(yōu)秀,并且所在部門有相應(yīng)職位空缺,經(jīng)考核合格后由部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理提出申請(qǐng),報(bào)管理部,管理部簽署意見(jiàn)后報(bào)公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。經(jīng)審批的臨時(shí)/兼職員工可轉(zhuǎn)正為公司正式員工,并簽定正式《勞動(dòng)合同》。自轉(zhuǎn)正之日起計(jì)算公司內(nèi)工齡。
三、試用期管理
1.試用期規(guī)定
1)新員工需通過(guò)不多于三個(gè)月的試用期,在試用期內(nèi),將依據(jù)員工業(yè)績(jī)和各方面的綜合表現(xiàn),由部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理決定新員工是否能按期轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正、或解除勞動(dòng)合同。
2)試用期間執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資的70%發(fā)放。
3)試用期電話費(fèi)按照轉(zhuǎn)正的70%給予報(bào)銷。
4)試用期期間享受公司的餐補(bǔ)、車補(bǔ)、學(xué)歷等福利補(bǔ)助。
2.試用期培訓(xùn)
1)新員工到職后,根據(jù)管理部組織和要求,需接受公司提供的入職培訓(xùn),內(nèi)容包括企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)及業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)等。新員工在入職培訓(xùn)后需通過(guò)考核。
2)用人部門或分公司需向新員工指派輔導(dǎo)員,輔導(dǎo)員通常為與該職位工作有緊密關(guān)系的資深員工,其主要職責(zé):隨時(shí)解答新員工在工作上的問(wèn)題及一些工作環(huán)境的問(wèn)題。至于工作安排問(wèn)題,則由該新員工的直屬上級(jí)負(fù)責(zé)。
3.新員工轉(zhuǎn)正審批流程
1)試用員工到達(dá)轉(zhuǎn)正時(shí)間前7天,其直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理應(yīng)為該員工填報(bào)新員工《轉(zhuǎn)正審批表》,對(duì)其在試用期間的各方面表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),并根據(jù)前述的錄用準(zhǔn)則作出初步轉(zhuǎn)正意見(jiàn)(按期轉(zhuǎn)正、延長(zhǎng)試用期、解除勞動(dòng)合同)。管理部經(jīng)理加簽意見(jiàn)并報(bào)總經(jīng)理并確認(rèn)轉(zhuǎn)正決定。部門總經(jīng)理及分公司經(jīng)理以上職位由管理部直接將轉(zhuǎn)正《轉(zhuǎn)正審批表》提交公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
2)審批后《轉(zhuǎn)正審批表》返回管理部備案,并由管理部及分公司管理部負(fù)責(zé)人在該員工試用期屆滿前將結(jié)果通知他,并與他進(jìn)行面談,交待轉(zhuǎn)正后一切人力資源事宜。
3)員工轉(zhuǎn)正通過(guò)后,按正式員工身份辦理人力資源關(guān)系的調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)。每月25日前各地分公司管理部匯總當(dāng)月《轉(zhuǎn)正審批表》,報(bào)總部管理部審批后辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)。(參考薪資福利相關(guān)內(nèi)容)
4)員工轉(zhuǎn)正后一個(gè)月內(nèi),將個(gè)人檔案調(diào)入公司指定存檔機(jī)構(gòu),否則將不予辦理社會(huì)福利保險(xiǎn)。
5)若有未盡事宜,均按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定辦理。
4、提前或延期轉(zhuǎn)正的具體規(guī)定
1)對(duì)各方面表現(xiàn)特別突出或業(yè)績(jī)上有重大貢獻(xiàn)的員工,經(jīng)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理推薦,管理部附屬意見(jiàn),報(bào)副總經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn),可提前轉(zhuǎn)正,同時(shí)應(yīng)履行轉(zhuǎn)正手續(xù)并附加《提前轉(zhuǎn)正事跡》。最多可提前兩個(gè)月轉(zhuǎn)正,即試用期最短為一個(gè)月。
2)對(duì)違紀(jì)違規(guī)或造成責(zé)任事故的新員工,視情節(jié)輕重,最多給予兩個(gè)月的延期試用,即最長(zhǎng)試用期為五個(gè)月。因工作暫時(shí)不能勝任,但希望觀其后效的新員工,最多給予兩個(gè)月的延期試用,即最長(zhǎng)試用期為五個(gè)月。
3)對(duì)因缺勤而延期轉(zhuǎn)正的員工,將視缺勤天數(shù)和情節(jié)給予一個(gè)月內(nèi)的延期試用,即最長(zhǎng)試用期為四個(gè)月。試用期間病事假累計(jì)超過(guò)五個(gè)工作日的,原則上解除勞動(dòng)合同。
四、勞動(dòng)合同管理
1.公司的勞動(dòng)合同是根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法和相關(guān)法律制定,員工一經(jīng)錄用均應(yīng)與公司簽署勞動(dòng)合同,并履行合同規(guī)定的權(quán)利和責(zé)任。
2.勞動(dòng)合同首簽為一年期,試用期包括在內(nèi),內(nèi)容大致包括:
1)受雇人姓名、身份證號(hào)碼、住址。
2)員工到職日期、合同起止日期。
3)職位名稱。
4)辦公時(shí)間。
5)保險(xiǎn)福利待遇:享有保險(xiǎn)、公積金及各種津貼等。
6)工作紀(jì)律。
7)員工有責(zé)任及義務(wù)將公司業(yè)務(wù)內(nèi)容保密。
8)勞動(dòng)合同變更、解除、終止、續(xù)訂。
9)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償及勞動(dòng)糾紛。
10)勞方、資方及勞方見(jiàn)證人簽署一欄。
11)《保密協(xié)議》
12)《擔(dān)保協(xié)議》
3.員工在遇到人事變更、離職或合同到期時(shí),由管理部負(fù)責(zé)進(jìn)行相應(yīng)的合同變更、解除、終止或續(xù)簽。
4.員工入職時(shí)應(yīng)承諾已與原單位解除勞動(dòng)合同,如因個(gè)人隱瞞事實(shí)、弄虛作假導(dǎo)致勞動(dòng)合同糾紛,公司概不負(fù)責(zé)。
5.公司與員工雙方續(xù)簽勞動(dòng)合同均應(yīng)在原合同期滿前30天提出續(xù)簽意見(jiàn),如雙方同意續(xù)簽,則按照原合同期滿日為開(kāi)始日,續(xù)簽一年,以次類推,員工在公司內(nèi)工齡以累積服務(wù)年限計(jì)算。
五、人事檔案管理
1.員工應(yīng)在轉(zhuǎn)正后30個(gè)工作日內(nèi)將人事檔案調(diào)入公司指定的存檔機(jī)構(gòu),否則公司有權(quán)立即終止勞動(dòng)合同。因?qū)嶋H困難不能調(diào)入者,應(yīng)向公司稱述合理可接受的書面理由,并附相應(yīng)證明材料,同時(shí)提供擔(dān)保人,由員工及擔(dān)保人共同填寫《擔(dān)保協(xié)議》,相關(guān)資料提交總經(jīng)理認(rèn)可,并由管理部歸檔。
2.公司委托人事服務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理員工人事檔案并交納存檔服務(wù)費(fèi),同時(shí)為存檔員工提供辦理畢業(yè)轉(zhuǎn)正、職稱評(píng)定、婚育證明、組織關(guān)系、護(hù)照、社會(huì)保險(xiǎn)等事宜。
3.離職者應(yīng)在正式離職后一個(gè)月內(nèi)將本人檔案轉(zhuǎn)出公司專戶,逾期調(diào)出者,須支付相關(guān)費(fèi)用,三個(gè)月以上不調(diào)出者,公司將其檔案轉(zhuǎn)至街道。
六、離職管理
1、離職原因
1)辭退
下列情況,公司可無(wú)償辭退員工(詳情見(jiàn)于《勞動(dòng)合同》)
a、不滿意員工在試用期的表現(xiàn)。
b、嚴(yán)重違反公司的雇用紀(jì)律或規(guī)章。
c、公司因員工失職或貪污而導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p失。
d、犯刑事罪行。
公司以一個(gè)月通知期辭退員工(詳情見(jiàn)于《勞動(dòng)合同》)
a、工作能力不足;疾病及意外(非因工作引起)。
b、對(duì)工作不勝任。
c、周圍環(huán)境起了重大變化。
2)員工辭職(詳情見(jiàn)于《勞動(dòng)合同》)
a、員工因個(gè)人理由,辭退其現(xiàn)有職位,試用期間應(yīng)提前7天通知所在部門同時(shí)通知管理部,轉(zhuǎn)正后應(yīng)提前30天通知所在部門同時(shí)通知管理部。并填寫《員工辭職申請(qǐng)表》。
b、如勞動(dòng)合同單獨(dú)列明經(jīng)協(xié)約的辭職通知期,應(yīng)以協(xié)約規(guī)定作準(zhǔn)。
3)公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移
包括部門內(nèi)部或公司內(nèi)部平調(diào)、升職及降職。
2、離職的審批程序
1)辭退
a、有關(guān)部門或分公司直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理需填寫《員工辭退申請(qǐng)表》,列明對(duì)特定員工的辭退原因,簽字確認(rèn)后,交予管理部。
b、管理部就申請(qǐng)?zhí)峁┮庖?jiàn),看是否有違勞動(dòng)法,又或有更好解決方案,將意見(jiàn)填于表上,若有需要,管理部約見(jiàn)員工,以便加深對(duì)事件的了解。表格交公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
c、審批后,管理部與被辭退員工做辭退面談,并通知其到辦理離職手續(xù)。
d、管理部負(fù)責(zé)將《員工辭退申請(qǐng)表》歸入該員工個(gè)人檔案,并通知財(cái)務(wù)、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。
e、離職結(jié)算當(dāng)日清,工作交接最多不超過(guò)3天。
2)員工辭職
a、員工提出辭職申請(qǐng),填寫《員工辭職申請(qǐng)表》,列明辭職原因并簽字,部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理應(yīng)與其面談了解員工辭職原因?!秵T工辭職申請(qǐng)表》經(jīng)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理確認(rèn)簽字后,交予管理部。
b、管理部與該員工面談,了解其辭職理由,填寫《員工離職面談?dòng)涗洝?,并與其部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理進(jìn)行溝通,如有必要,進(jìn)行挽留。
c、管理部負(fù)責(zé)將《員工辭職申請(qǐng)表》歸入該員工個(gè)人檔案,并通知財(cái)務(wù)、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。
3)公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移
a、部門或分公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)
直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理填報(bào)《員工情況變動(dòng)申請(qǐng)表》,如有必要報(bào)直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)管理部備案。管理部將員工《員工情況變動(dòng)申請(qǐng)表》存入員工個(gè)人檔案內(nèi),并在公司內(nèi)部發(fā)員工職位變動(dòng)通知。
b、不同部門或分公司間調(diào)動(dòng)
涉及的兩個(gè)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理在協(xié)商的情況下共同簽批《員工職位變動(dòng)申請(qǐng)表》,如有必要報(bào)直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)管理部備案。若遇其中一個(gè)部門反對(duì),經(jīng)管理部協(xié)調(diào)無(wú)效,事件交由相應(yīng)直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理決定。管理部將員工《員工職位變動(dòng)申請(qǐng)表》存入員工個(gè)人檔案內(nèi),并通知財(cái)務(wù)部、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。并在公司內(nèi)部發(fā)員工職位變動(dòng)通知。
c、員工升職或降職
員工升職或降職包括以上部門或分公司內(nèi)部升降職,及不同部門或分公司間升降職。由員工直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理填報(bào)《員工職位變動(dòng)申請(qǐng)表》(如為部門或分公司間升降職,管理部填寫),內(nèi)容包括升降后職位,升降職后匯報(bào)關(guān)系,升降后工資等明確的變化,如有需要,需后附人力資源預(yù)算、員工表現(xiàn)、升職后的能力、對(duì)部門其它員工的影響等說(shuō)明,報(bào)管理部,管理部經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報(bào)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批,審批后管理部備案。管理部將《員工職位變動(dòng)申請(qǐng)表》存入員工個(gè)人檔案內(nèi),并通知財(cái)務(wù)部、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。簽署員工升職祝賀信或降職通知信保密發(fā)送給員工本人。并在公司內(nèi)部發(fā)布員工職位變動(dòng)通知。
3、離職交接需知
1)離職交接手續(xù)適用于員工跨部門調(diào)動(dòng)或調(diào)離本公司。
2)員工離職必須填寫《員工離職交接清單》,并獲得以下各負(fù)責(zé)人簽字。
a、向所在部門負(fù)責(zé)人交還工作資料、實(shí)現(xiàn)銷售收入的應(yīng)收款,提交《工作交接說(shuō)明》。
b、向行政部歸還公物,并取得行政部負(fù)責(zé)人簽字,具體交接物品清單由行政部草擬。
c、向管理部交還手機(jī)等物品和資料。具體交接物品清單由管理部草擬。
d、向管理部交還員工胸卡,辦理個(gè)人關(guān)系轉(zhuǎn)移等。具體交接清單由管理部草擬。
e、向財(cái)務(wù)部結(jié)清借款支票、借款現(xiàn)金、應(yīng)發(fā)工資等。具體交接清單由財(cái)務(wù)部草擬。
3)將填寫清楚的《員工離職交接表》交予管理部,并由管理部核實(shí)無(wú)誤,即可辦理離職手續(xù)。
4)員工未能全部交還公司的物品,管理部應(yīng)統(tǒng)籌及通知該員工三天內(nèi)全數(shù)交還,否則停止發(fā)放最后薪金及公司職業(yè)推薦信。如仍未能補(bǔ)償公司的損失,公司保留一切追討的法律權(quán)利。
5)若交還之物品無(wú)故損壞,公司有權(quán)酌情要求離職員工做出賠償。
4、離職流程
人力資源管理制度
關(guān)于新職工崗前教育和宣誓制度的規(guī)定
為使新職工全面提高職業(yè)道德素質(zhì),成為合格的醫(yī)務(wù)工作者,具有良好的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng),每年對(duì)新分配的工作人員進(jìn)行上崗前教育。崗前集中教育的時(shí)間不得少于兩周。
1.崗前教育的主要內(nèi)容:
(2)衛(wèi)生事業(yè)路線方針政策;
(3)醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī);
(4)醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德、行為規(guī)范;
(5)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作制度、安全措施及各級(jí)各類人員崗位職責(zé);
(7)現(xiàn)代醫(yī)院管理有關(guān)內(nèi)容。
2.醫(yī)院對(duì)各類人員崗前培訓(xùn)情況要進(jìn)行考核,考試合格者方可上崗。
3.執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師、藥劑人員上崗前要進(jìn)行集中宣誓儀式,護(hù)理人員舉行崗前宣誓及授帽儀式。誓詞可按照希波克拉底誓言、中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)推薦的醫(yī)師宣言、國(guó)家藥學(xué)會(huì)指定的中國(guó)藥師宣言、南丁格爾誓言等,并結(jié)合實(shí)際確定。
4.崗前教育集中培訓(xùn)應(yīng)與試用期教育結(jié)合起來(lái)。新上崗的醫(yī)務(wù)人員在試用期內(nèi),除進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)外,仍須堅(jiān)持崗位教育培訓(xùn),并在轉(zhuǎn)正前作出評(píng)價(jià)。
關(guān)于干部選拔任用考核管理工作
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的干部路線、方針、政策,建立科學(xué)規(guī)范的干部選拔任用考核管理工作制度,形成富有生機(jī)與活力的用人機(jī)制,推進(jìn)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè),結(jié)合我院的實(shí)際,特制定干部選拔任用考核管理工作意見(jiàn)。
1.制定干部選拔任用工作的原則、范圍和條件;
2.制定科室領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)任免年齡規(guī)定;3.干部選拔任用工作程序:
(1)成立測(cè)評(píng)考察小組;
(2)民主推薦和民主測(cè)評(píng);
(3)筆試;
(4)演講答辯;
(5)確定任用人選;
(6)實(shí)行公示和試用期制度。
4.對(duì)科室領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行述職測(cè)評(píng),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。每年組織對(duì)科室領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行一次民主測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果作為提拔或是否繼續(xù)任用的重要依據(jù)。
管理人員培訓(xùn)工作
醫(yī)院的生存與發(fā)展面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),如何在競(jìng)爭(zhēng)中始終保持優(yōu)勢(shì),很大程度上取決于醫(yī)院管理水平的高低,開(kāi)展醫(yī)院管理人員培訓(xùn)顯得尤為重要,為加強(qiáng)醫(yī)院管理,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,現(xiàn)制定管理人員培訓(xùn)方案。
1.培訓(xùn)對(duì)象:院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能科室正副科長(zhǎng)、臨床科室正副主任、正副護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)技科室正副主任、后勤科室的班組長(zhǎng)、黨團(tuán)總支書記、各支部書記及其他管理人員。
2.規(guī)定培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容。
3.制定考核與管理辦法。以考試為主,出勤考核為輔??荚嚭细裾呒{入學(xué)分管理,記入個(gè)人繼續(xù)教育學(xué)分檔案,作為晉升、評(píng)先樹(shù)優(yōu)、考核等的依據(jù)。
工作人員考核工作
為進(jìn)一步規(guī)范我院考核工作,提高考核質(zhì)量,根據(jù)省、市組織、人事部門關(guān)于考核的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我院實(shí)際,現(xiàn)制定工作人員考核制度。
1.醫(yī)院成立考核委員會(huì),負(fù)責(zé)醫(yī)院的考核工作;
2.制定考核的指導(dǎo)思想和原則;
3.制定考核人員范圍及注意事項(xiàng);
4.制定考核等次、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),考核等次分優(yōu)秀、合格、不合格;
5.考核方法:各科室人員進(jìn)行個(gè)人總結(jié)述職,經(jīng)科室全體人員評(píng)議,確定考核等次,并將考核結(jié)果在科里公布??剖邑?fù)責(zé)人填寫評(píng)鑒意見(jiàn)和考核等次,并將優(yōu)秀等次人員名單交人事科上報(bào)備案。
衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)職務(wù)競(jìng)爭(zhēng)聘任工作
根據(jù)上級(jí)人事部門及市衛(wèi)生局關(guān)于專業(yè)技術(shù)職務(wù)競(jìng)爭(zhēng)聘任工作的有關(guān)文件精神,結(jié)合我院的實(shí)際情況,在充分征求專業(yè)技術(shù)人員意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,按照“公開(kāi)、公平、公正、競(jìng)爭(zhēng)”的原則,制定我院專業(yè)技術(shù)職務(wù)競(jìng)爭(zhēng)聘任工作實(shí)施意見(jiàn)。
為使各衛(wèi)生專業(yè)聘任比例趨于合理,結(jié)合我院實(shí)際情況,根據(jù)競(jìng)聘限額、專業(yè)、職稱層次按一定比例分開(kāi)競(jìng)聘。
專業(yè)技術(shù)職務(wù)競(jìng)爭(zhēng)聘任工作具體做法:
1.醫(yī)院成立聘任委員會(huì);
4.三項(xiàng)成績(jī)相加,根據(jù)個(gè)人總分順序確定聘任人選;
6.內(nèi)聘人員待遇:醫(yī)院給予兌現(xiàn)基本工資和職務(wù)補(bǔ)貼,但不記入本人檔案,不享受上級(jí)規(guī)定的其他待遇,享受醫(yī)院規(guī)定的專家門診等有關(guān)待遇; 7.專業(yè)技術(shù)職務(wù)內(nèi)聘期限為一年。
院級(jí)拔尖人才評(píng)選及任期管理工作
為打造學(xué)習(xí)型醫(yī)院,充分體現(xiàn)“尊重知識(shí)、尊重人才”的原則,進(jìn)一步搞好人才資源開(kāi)發(fā)和管理工作,積極為衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員營(yíng)造一個(gè)比、學(xué)、趕、超的良好環(huán)境與氛圍,鼓勵(lì)優(yōu)秀人才脫穎而出,加快人才隊(duì)伍建設(shè),不斷提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展,制定院級(jí)拔尖人才評(píng)選及任期管理暫行辦法。
1.評(píng)選對(duì)象及條件:(1)從事一線崗位上的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員(主要是臨床專業(yè));(2)年齡在55周歲(含55周歲)以下且身體健康。
2.評(píng)選程序、內(nèi)容及辦法:個(gè)人報(bào)名、科室推薦、量化賦分、評(píng)委評(píng)審、黨委研究批準(zhǔn)等程序。
3.管理:院級(jí)拔尖人才實(shí)行動(dòng)態(tài)式管理,每屆任期二年。
4.待遇:院級(jí)拔尖人才在任期內(nèi)每月發(fā)給固定津貼200元,在同等條件下,優(yōu)先聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)。對(duì)落聘者實(shí)行內(nèi)聘制。優(yōu)先選送參加國(guó)內(nèi)外進(jìn)修和學(xué)習(xí),加大開(kāi)展業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的投資等。
關(guān)于加強(qiáng)重點(diǎn)??茖W(xué)科建設(shè)的有關(guān)規(guī)定
以樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),制定了“保證重點(diǎn),保護(hù)品牌,扶持特色,帶動(dòng)一般”的學(xué)科建設(shè)發(fā)展思路。
1.重點(diǎn)專科特色科室,人員、年齡、學(xué)歷、職稱結(jié)構(gòu)配備合理。
2.嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格質(zhì)量,從嚴(yán)治科,嚴(yán)格執(zhí)行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。
3.加大人才培訓(xùn)力度,優(yōu)先外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)、參加學(xué)術(shù)會(huì)議等。
4.加大投入力度,優(yōu)先購(gòu)買醫(yī)療設(shè)備,改善科室環(huán)境,科研經(jīng)費(fèi)優(yōu)先保證。
5.急需人才或緊缺人才優(yōu)先引進(jìn)。
6.相關(guān)科室之間應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作,促進(jìn)學(xué)科發(fā)展。
7.加強(qiáng)科室與上級(jí)醫(yī)院的合作,促進(jìn)技術(shù)提高。
8.以品牌效益帶動(dòng)新技術(shù)開(kāi)展,促進(jìn)特色??菩纬?。
9.發(fā)揮品牌效應(yīng),提高整體水平,提升社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
10.建立新學(xué)科,培植新重點(diǎn)。
11.對(duì)重點(diǎn)???,每年進(jìn)行評(píng)估、考核,對(duì)成績(jī)顯著的給予表彰,技術(shù)發(fā)展慢、社會(huì)效益低的予以撤銷。
關(guān)于加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員梯隊(duì)建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)
為全面貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于《進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定》精神,加快實(shí)施“科教興院”、“人才強(qiáng)院”戰(zhàn)略,充分發(fā)揮人才智力資源在醫(yī)院建設(shè)中的作用,努力建設(shè)一支高素質(zhì)的、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,結(jié)合我院實(shí)際,制定本實(shí)施意見(jiàn)。梯隊(duì)層次標(biāo)準(zhǔn):人才建設(shè)分為三個(gè)梯隊(duì):
第一梯隊(duì):年齡在45歲以上,職稱副高級(jí)以上,在科室為學(xué)科帶頭人。
第二梯隊(duì):年齡在45歲以下35歲以上,職稱為副高級(jí)或中級(jí),在科室為技術(shù)骨干。
第三梯隊(duì):35歲以下,職稱中級(jí)以下人員。
具體措施:(1)做好人才培養(yǎng)選拔工作。(2)加大人才的培訓(xùn)和繼續(xù)教育力度。(3)有計(jì)劃地接收高學(xué)歷人才,鼓勵(lì)在職專業(yè)技術(shù)人才攻讀碩士、博士學(xué)位。(4)對(duì)新畢業(yè)的醫(yī)生進(jìn)行住院醫(yī)師理論教育和崗前培訓(xùn)及住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。(5)加強(qiáng)外語(yǔ)培訓(xùn)力度。(6)根據(jù)上級(jí)有關(guān)政策規(guī)定,積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外高層次專業(yè)技術(shù)人員。(7)運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)人才。(8)職稱聘任實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗。(9)發(fā)揮老專家的作用,加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)。
護(hù)理人員有關(guān)管理規(guī)定
為加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),完善護(hù)理人員調(diào)配制度,使從事護(hù)理專業(yè)的人員能專心致志地從事護(hù)理工作,充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性,促進(jìn)護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定與健康發(fā)展,經(jīng)研究,對(duì)護(hù)理人員調(diào)整崗位特作如下規(guī)定:
1.對(duì)新分配的護(hù)理人員實(shí)行二年輪轉(zhuǎn)制,每個(gè)科室輪轉(zhuǎn)3~6個(gè)月。全體臨床一線護(hù)理人員根據(jù)具體情況實(shí)行不定期輪轉(zhuǎn)制,由護(hù)理部統(tǒng)一調(diào)配。
2.對(duì)調(diào)整到白班護(hù)理崗位的(不包括病區(qū))或轉(zhuǎn)崗為非護(hù)理工作崗位的人員,實(shí)行從離任的護(hù)士長(zhǎng)或年滿50周歲以上的臨床一線護(hù)理人員中調(diào)整,一般情況下不再?gòu)钠渌o(hù)理人員中調(diào)整。確因醫(yī)院工作發(fā)展需要,對(duì)特殊的白班護(hù)理崗位或轉(zhuǎn)崗為非護(hù)理工作崗位的,根據(jù)崗位的條件要求,一律實(shí)行公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用。
3.除離任護(hù)士長(zhǎng)或年滿50周歲護(hù)理人員之外,凡調(diào)整到白班護(hù)理崗位的或轉(zhuǎn)崗為非護(hù)理工作崗位的護(hù)理人員,自調(diào)離之日起,每月從本人工資中提高10%部分扣發(fā)20元統(tǒng)籌到護(hù)理夜班費(fèi)中。
4.現(xiàn)已在白班護(hù)理崗位的或因工作需要由組織安排轉(zhuǎn)崗為非護(hù)理工作崗位的人員,參加專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評(píng)審、競(jìng)爭(zhēng)聘任,但須在本人總成績(jī)中降低5分。根據(jù)血液凈化中心、介入治療科等護(hù)理人員經(jīng)常加夜班的實(shí)際情況,在本人總成績(jī)中降低2.5分。
5.今后凡屬個(gè)人原因要求調(diào)整到白班護(hù)理崗位的或轉(zhuǎn)崗為非護(hù)理崗位的護(hù)理人員,須經(jīng)院黨委批準(zhǔn),并與醫(yī)院簽訂協(xié)議。自調(diào)整崗位之日起,停發(fā)績(jī)效工資。參加專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評(píng)審,但不予參加競(jìng)爭(zhēng)聘任;現(xiàn)已被聘任為助級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的,降低一級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)重新聘任,工資標(biāo)準(zhǔn)就近就低重新確定。工資重新確定后,再按照本人工資總額(崗位工資、薪級(jí)工資、提高10%、護(hù)齡津貼、職務(wù)補(bǔ)貼、地方福利補(bǔ)貼六項(xiàng)之和)的80%比例計(jì)發(fā)。護(hù)齡未滿20周年的還須停發(fā)本人工資中提高10%部分及護(hù)齡津貼。年滿50周歲后??厶岣?0%部分扣發(fā)的20元統(tǒng)籌護(hù)理夜班費(fèi),按所在科室崗位發(fā)給績(jī)效工資,已獲得專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格未聘任的,可通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗,醫(yī)院聘任相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職務(wù);已聘任的恢復(fù)原聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)待遇。
6.以上規(guī)定不包括擔(dān)任職能科室負(fù)責(zé)人、護(hù)士長(zhǎng)到齡轉(zhuǎn)崗以及年滿50周歲以上護(hù)理人員。
內(nèi)退人員有關(guān)管理規(guī)定
1.范圍:
(1)醫(yī)院職工因身體健康狀況較差,難以堅(jiān)持正常工作的或在夜班崗位而上不了夜班的,女年滿45周歲以上,男年滿50周歲以上者,本人可以提出內(nèi)退申請(qǐng),經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)即可辦理內(nèi)退手續(xù)。
(2)在行政、后勤科室及在臨床醫(yī)技科室白班崗位工作的工勤人員,女年滿45周歲,男年滿55周歲者,無(wú)須本人申請(qǐng),一律實(shí)行內(nèi)退制度,到齡即辦理內(nèi)退手續(xù);在臨床醫(yī)技科室夜班崗位工作的工勤人員,符合以上年齡的,本人提出內(nèi)退申請(qǐng)的,也可辦理內(nèi)退手續(xù);對(duì)身體有殘疾的,不能勝任工作的,不到內(nèi)退年齡的,醫(yī)院根據(jù)實(shí)際情況勸其內(nèi)退。
2.待遇與管理:
(1)符合內(nèi)退人員適用范圍第一條規(guī)定的內(nèi)退人員,根據(jù)內(nèi)退時(shí)的工作年限,按照國(guó)家規(guī)定計(jì)發(fā)基本工資(崗位工資、薪級(jí)工資、提高10%三項(xiàng)之和)比例,其他補(bǔ)貼按退休人員同等職務(wù)或職稱標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(2)符合內(nèi)退人員適用范圍第二條規(guī)定的內(nèi)退人員,根據(jù)正式退休時(shí)的工作年限,按照國(guó)家規(guī)定計(jì)發(fā)基本工資比例,其他補(bǔ)貼按在職人員同等職務(wù)或職稱標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
辭職人員有關(guān)管理規(guī)定
1.下列情況之一者不允許辭職:
(1)見(jiàn)習(xí)期、試用期、合同期未滿人員。
(2)承擔(dān)醫(yī)院科研項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干,辭職后對(duì)醫(yī)院工作造成較大影響的。
(3)經(jīng)司法或行政機(jī)關(guān)決定或批準(zhǔn)正在接受審查尚未結(jié)案的。
2.辭職程序:個(gè)人提交申請(qǐng)、院黨委會(huì)同意、報(bào)上級(jí)主管部門審批、到人事科辦理移交手續(xù)。
3.申請(qǐng)辭職人員在待批期間應(yīng)堅(jiān)守崗位。同意辭職人員,醫(yī)院同時(shí)解聘其專業(yè)技術(shù)職務(wù)并收回聘書。不得私自帶走醫(yī)院的科研成果、內(nèi)部資料和設(shè)備器材等,違者視情節(jié)輕重予以行政處分或責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失。
4.被批準(zhǔn)辭職的人員應(yīng)按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定程序辦理手續(xù),不得擅自離職,對(duì)未經(jīng)醫(yī)院同意辭職或擅自離職到其他單位工作的人員,醫(yī)院將按有關(guān)法律程序追究本人及其接收單位的有關(guān)責(zé)任,并不予辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)變更手續(xù)。
5.凡經(jīng)醫(yī)院派出或未經(jīng)醫(yī)院派出進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)者,按照醫(yī)院調(diào)出人員有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
返聘人員有關(guān)管理規(guī)定
1.范圍與條件:原則上必須具有副高級(jí)以上臨床醫(yī)療專業(yè)技術(shù)職務(wù)且身體健康。正高級(jí)人員的返聘年齡原則上到70周歲,根據(jù)身體狀況和工作情況可適當(dāng)延長(zhǎng);副高級(jí)人員的返聘年齡原則上到65周歲,根據(jù)身體狀況和工作情況可適當(dāng)延長(zhǎng)到70周歲。
2.程序:個(gè)人申請(qǐng),醫(yī)院黨委會(huì)研究同意。
3.待遇:返聘期間,享受在職職工同等條件人員的待遇。
4.管理:根據(jù)工作需要,返聘期間隸屬醫(yī)務(wù)科或門診部管理。
待崗人員有關(guān)管理規(guī)定
對(duì)不服從科室管理交醫(yī)院處理的或因醫(yī)院改革落選(末位淘汰)人員,醫(yī)院實(shí)行待崗制。
1.醫(yī)院組織待崗人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),吸取教訓(xùn),努力提高自身素質(zhì),積極為重新上崗創(chuàng)造條件。
2.待崗期間,待崗人員在3個(gè)月內(nèi)自行聯(lián)系科室,醫(yī)院只發(fā)基本工資(崗位工資、薪級(jí)工資、提高10%三項(xiàng)之和),3個(gè)月后醫(yī)院協(xié)調(diào)上崗,如不能落實(shí)工作崗位的繼續(xù)待崗,6個(gè)月后仍不能上崗者,醫(yī)院安排轉(zhuǎn)崗,轉(zhuǎn)崗后待遇參照護(hù)理人員管理中第五條規(guī)定執(zhí)行。對(duì)不服從醫(yī)院安排的,暢通人員出口,為其辦理調(diào)出、辭退、辭職等手續(xù)。辦理手續(xù)時(shí),按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3.對(duì)年滿50周歲以上的待崗人員,可實(shí)行內(nèi)退制度,辦理內(nèi)退手續(xù),內(nèi)退待遇按照內(nèi)退人員適用范圍第一條規(guī)定執(zhí)行。
人力資源管理基金規(guī)定
人力資源管理基金是根據(jù)醫(yī)院所處的特殊地理位置和管理需要而制定的,是一種專項(xiàng)管理基金,經(jīng)職代會(huì)審議通過(guò),不準(zhǔn)挪作他用。
1.專業(yè)技術(shù)人員按職稱:初級(jí)職稱1萬(wàn)元、中級(jí)職稱3萬(wàn)元、副高級(jí)職稱5萬(wàn)元、正高級(jí)職稱7萬(wàn)元。
2.行政人員按職務(wù):科員及以下1萬(wàn)元、科級(jí)3萬(wàn)、副處5萬(wàn)元、正處7萬(wàn)元。
3.工勤人員:中級(jí)工以下(含普工)1萬(wàn)元、高級(jí)工3萬(wàn)元。
4.本科以下新入院職工5000元。
5.人力資源管理基金在職工辦理退休(含內(nèi)退)后連本帶息一次性返還給本人。
臨時(shí)工管理規(guī)定
在上級(jí)部門尚未明確臨時(shí)工統(tǒng)一管理規(guī)定之前,為使我院對(duì)臨時(shí)工的管理更趨合理,維護(hù)臨時(shí)工合法權(quán)益,鼓勵(lì)臨時(shí)工刻苦學(xué)習(xí),努力工作,經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定,對(duì)臨時(shí)工工資、待遇及管理特作以下規(guī)定。
1.用工形式:分四類:(1)人事派遣;(2)職工子女臨時(shí)工;(3)臨時(shí)實(shí)踐護(hù)士(有執(zhí)業(yè)證書且能頂班者);(4)其他崗位臨時(shí)工。
2.工資及待遇:前三類人員工資分為基本工資(學(xué)歷工資)、工作年限工資、績(jī)效工資。試用期一年。經(jīng)考核合格,從第二年起發(fā)科室績(jī)效工資的50%,第三年起發(fā)75%,第四年起發(fā)100%。衛(wèi)生津貼、夜班費(fèi)隨科室發(fā)給。第四類人員根據(jù)不同崗位制定工資標(biāo)準(zhǔn),衛(wèi)生津貼、夜班費(fèi)隨崗位發(fā)給,無(wú)績(jī)效工資。
關(guān)于違犯勞動(dòng)紀(jì)律的處理規(guī)定
為加強(qiáng)工作人員的組織性、紀(jì)律性,提高工作效率,改善服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)社會(huì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合我院實(shí)際情況,現(xiàn)制定違犯勞動(dòng)紀(jì)律的處理規(guī)定。
1.工作人員必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律和工作時(shí)間,按時(shí)上下班,堅(jiān)守工作崗位,做到不遲到、不早退、不串崗、不脫崗、不擅離職守和曠工,確有急事需要臨時(shí)去處理的,必須向科主任或護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)假,否則按照擅離職守的規(guī)定處理。違犯本條規(guī)定的,遲到或早退1分鐘,扣發(fā)績(jī)效工資10元,扣科室績(jī)效工資30元,扣科室考評(píng)分2分,每超過(guò)1分鐘按相同標(biāo)準(zhǔn)累加,科室考評(píng)分扣完為止。超過(guò)30分鐘以上(含30分鐘)按曠工1天處理??苾?nèi)有1人當(dāng)月遲到或早退累計(jì)3次以上(含3次)則扣本人當(dāng)月績(jī)效工資,扣科室當(dāng)月一半績(jī)效工資,扣科室考評(píng)分10分;串崗、脫崗者按照遲到或早退規(guī)定執(zhí)行;當(dāng)月曠工或擅離職守1天者,扣本人當(dāng)月績(jī)效工資,扣科室當(dāng)月一半績(jī)效工資,扣科室考評(píng)分10分;兩天者再扣本人下月績(jī)效工資,扣科室當(dāng)月全部績(jī)效工資,扣科室考評(píng)分20分。累計(jì)滿3天者再扣本人當(dāng)月工資,扣科室考評(píng)分30分;超過(guò)10天者按國(guó)家規(guī)定予以辭退。
2.工作時(shí)間應(yīng)衣帽整齊,掛牌服務(wù),態(tài)度和藹,禮貌待人。不準(zhǔn)酒后上崗、嬉笑打鬧、喧嘩、干私活、吃零食、打牌、下棋、玩游戲、看非業(yè)務(wù)書籍、帶孩子等。違犯本條規(guī)定的,發(fā)現(xiàn)一次,扣發(fā)本人績(jī)效工資50元,扣科室績(jī)效工資300元,扣科室考評(píng)分5分。吵架、打架人員視情節(jié)輕重另行處理。
3.各科室要保持正常的工作秩序,管財(cái)、物、藥品等重點(diǎn)科室,除工作原因外,嚴(yán)禁非本科室人員進(jìn)入工作崗位。違犯本條規(guī)定的,發(fā)現(xiàn)一次,扣本人績(jī)效工資100元,扣科室主要負(fù)責(zé)人50元,扣科室績(jī)效工資300元,扣科室考評(píng)分2分。
4.嚴(yán)格執(zhí)行排班和交接班制度,不準(zhǔn)擅自替班和更改值班時(shí)間。發(fā)現(xiàn)一次,扣本人績(jī)效工資100元,扣科室績(jī)效工資300元,扣科室考評(píng)分5分。
5.嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)、銷假制度,按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。各科室指派專人負(fù)責(zé)考勤登記,逐日記錄考勤情況,以備對(duì)照檢查、核實(shí)。每月的考勤情況由科室負(fù)責(zé)人簽字后于下月5日前報(bào)送人事科。(請(qǐng)假由科主任或護(hù)士長(zhǎng)辦理手續(xù),銷假由本人辦理手續(xù)。)凡未按規(guī)定程序辦理請(qǐng)、銷假手續(xù)或每月五日前未將考勤情況報(bào)送人事科的,發(fā)現(xiàn)一次,扣本人當(dāng)月績(jī)效工資,扣科主任或護(hù)士長(zhǎng)當(dāng)月績(jī)效工資100元,扣科室考評(píng)分10分。
6.臨床醫(yī)生門診值班情況按照院政辦字[2007]1號(hào)《臨床醫(yī)生門診值班制度》文件規(guī)定執(zhí)行。
7.勞動(dòng)紀(jì)律檢查小組和各行政查房小組每月對(duì)全院考勤情況進(jìn)行定期檢查或不定期抽查兩次以上,并認(rèn)真核實(shí)、統(tǒng)計(jì),將檢查結(jié)果通知財(cái)務(wù)科和核算辦,作為工資及績(jī)效工資的兌現(xiàn)依據(jù)。
醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇六
道縣人民醫(yī)院人力資源規(guī)劃
現(xiàn)階段,我國(guó)的醫(yī)院特別是國(guó)有醫(yī)院的人力資源管理還留有很重的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)痕跡,還處于傳統(tǒng)的人事管理階段,醫(yī)院人事部門僅僅是一個(gè)行政服務(wù)部門,沒(méi)有自己的職能,這很大程度上影響了醫(yī)院的發(fā)展和整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍素質(zhì)的提高,客觀上制約了醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展和人民群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的需求。如何把傳統(tǒng)的人事管理轉(zhuǎn)到現(xiàn)代人力資源管理與開(kāi)發(fā)上來(lái),已成為深化人事制度改革、推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)單位發(fā)展過(guò)程中擺在人事干部面前的一個(gè)重要課題。
二、 醫(yī)院人力資源管理的新要求
人力資源是醫(yī)院的戰(zhàn)略資源,其它資源是人力資源的附屬資源。寶潔公司前任董事長(zhǎng)richard deupree說(shuō)過(guò)“如果你把我們的資金、廠房及品牌留下,把我們的人帶走,我們的公司會(huì)垮掉;相反,如果你拿走我們的資金、廠房及品牌,而留下我們的人,10年內(nèi)我們將重建一切?!笨梢?jiàn),人力資源是競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵。
訓(xùn),采取專業(yè)培訓(xùn)、委托培養(yǎng)、定期進(jìn)修、職業(yè)指導(dǎo)等形式,通過(guò)管理、使用和評(píng)估機(jī)制。
醫(yī)院作為員工職業(yè)生涯得以存在和發(fā)展的載體,要為員工提供良好的個(gè)人發(fā)展空間,讓他們獲得事業(yè)上的成功與滿足,必須為每一位員工提供一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。營(yíng)造良好的醫(yī)院人才發(fā)展環(huán)境也要緊緊圍繞培養(yǎng)、吸引、用好人才三個(gè)環(huán)節(jié)。
選人用人是搞好醫(yī)院人力資源管理的第一關(guān),只有建立公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的選人用人制度,并通過(guò)實(shí)實(shí)在在的實(shí)施,選拔和使用了與所需崗位相匹配的優(yōu)秀人才,才能為諸如薪酬待遇、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)等其它人力資源管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。(1)公開(kāi)就是對(duì)于所需要的人才,既要善于內(nèi)部的公開(kāi)選拔任用,又要敢于面向社會(huì)公開(kāi)招聘。在內(nèi)部選拔時(shí),不僅要看到人才已有的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),更要看到他的基本素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿团囵B(yǎng)價(jià)值。面向社會(huì)招聘時(shí),要拓寬用人渠道,敢于打破單位、行業(yè)、地區(qū)界限,增加透明度,為各類不同的人才提供和創(chuàng)造發(fā)展機(jī)遇。(2)平等就是不論內(nèi)部選拔還是面向社會(huì)公開(kāi)招聘,都要做到一視同仁。只要符合招聘的崗位要求,具備基本的學(xué)歷、資歷和工作經(jīng)驗(yàn),就都應(yīng)該讓其應(yīng)聘,為其提供參與的'機(jī)會(huì)。
范等基礎(chǔ)工作,同時(shí)在選拔人才時(shí)要嚴(yán)格按照招聘程序運(yùn)作和完成規(guī)定的考試考核考查內(nèi)容,這樣才能夠確保招聘到高素質(zhì)的優(yōu)秀人才。
醫(yī)院要想有一個(gè)高效的運(yùn)作機(jī)制,必須要相應(yīng)地建立一套適合本醫(yī)院特點(diǎn)的組織體系和崗位設(shè)置,也就是說(shuō)要堅(jiān)持按需設(shè)崗、精簡(jiǎn)高效,做到崗位職責(zé)明確、任職條件清楚、權(quán)限使用清晰。要真正做到這些,必須把握好兩個(gè)關(guān)鍵,一是員工的能力要與崗位要求相匹配,二是有效的放權(quán)。
員工能力與崗位要求相匹配,就是指一個(gè)人的知識(shí)、專業(yè)、能力、經(jīng)驗(yàn)、特長(zhǎng)與興趣均與其所在崗位所需的知識(shí)、專業(yè)、能力、經(jīng)驗(yàn)、特長(zhǎng)相適應(yīng),使員工個(gè)人能在該崗位上獲得知識(shí)才能的極大發(fā)揮并感到愉快。同時(shí),使該崗位的職責(zé)能夠充分履行而與上下配合協(xié)調(diào),使醫(yī)院整體獲得最大效益。
有效放權(quán)就是要求醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)人要按照崗位責(zé)任制的規(guī)范充分放權(quán),能過(guò)放權(quán)來(lái)給下級(jí)施加壓力和增添動(dòng)力,通過(guò)充分發(fā)揮下屬的工作積極性來(lái)提高工作效能。當(dāng)然,有效地放權(quán)是以選好人為前提的,如果人選得不符合崗位的要求,即使放權(quán)了,仍然達(dá)不到應(yīng)有的管理效果。
不但會(huì)造成決策上的失誤,還會(huì)嚴(yán)重挫傷員工的積極性???jī)效考核通常是指從醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)出發(fā),用一套系統(tǒng)的、規(guī)范的程序和方法對(duì)員工在醫(yī)療服務(wù)工作中所表現(xiàn)出來(lái)的工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績(jī)等,進(jìn)行以事實(shí)為依據(jù)的評(píng)價(jià),并使評(píng)價(jià)以及評(píng)價(jià)之后的人力資源管理有助于醫(yī)院經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?;诖?,在實(shí)施考核中就應(yīng)注意從以下幾個(gè)方面做好績(jī)效考核工作。
醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇七
:如今人力資源管理在醫(yī)院綜合管理中占著舉足輕重的地位,其人才資源在醫(yī)院中發(fā)揮著積極的作用,同時(shí)也是醫(yī)院最重要的管理資源。本文對(duì)人力資源管理理念在醫(yī)院人事管理做積極的探討以及研究,根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,對(duì)人力資源管理理念的意義以及應(yīng)用作簡(jiǎn)要的分析,同時(shí)在醫(yī)院人才管理方面存在的不足提出建議。
:人力資源;管理理念;醫(yī)院
目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,其人才的競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)激烈。而現(xiàn)今的管理工作在每個(gè)單位以及每個(gè)企業(yè)中都極為重視,醫(yī)院也不例外。而醫(yī)院想要提高競(jìng)爭(zhēng)力,在當(dāng)今的社會(huì)上立足,其管理人才是重要的因素[1]。對(duì)此醫(yī)院應(yīng)該把人力資源的管理理念貫穿于整個(gè)管理中,全面了解管理過(guò)程,客觀地了解當(dāng)今醫(yī)院中存在的不足并加以改善,運(yùn)用有效的激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)醫(yī)院的綜合實(shí)力,進(jìn)一步地提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng),從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。
1.1管理模式的落后
相對(duì)于其他國(guó)家醫(yī)療制度,我國(guó)的醫(yī)療制度仍然處于停滯的狀態(tài),其進(jìn)程以及發(fā)展相當(dāng)緩慢,對(duì)此我國(guó)的很多醫(yī)院仍然保持著傳統(tǒng)的管理模式,在人才管理方面也不例外。人才管理方面處于一個(gè)被動(dòng)的地位,不能夠發(fā)揮人才管理的管理制度?,F(xiàn)今,我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)異常的激烈,這種落后的人才管理模式直接約束了人才的能力,不能給醫(yī)院帶來(lái)一定的進(jìn)展。
1.2管理制度缺乏一定的靈活性
就目前,我國(guó)大多數(shù)醫(yī)院在人事部的管理工作上,仍然使用行政化的管理模式,由于行政化管理模式受到歷史的影響,在發(fā)展的過(guò)程中形成了完善的制度以及體系,但世界的發(fā)展相對(duì)比較迅速,因此管理制度已經(jīng)沒(méi)有辦法滿足醫(yī)院的需求,從而缺乏一定的靈活性以及時(shí)效性,醫(yī)院不能根據(jù)實(shí)際情況招收人才,嚴(yán)重限制了醫(yī)院對(duì)人才的利用,阻礙了人才的發(fā)展,使得醫(yī)院不能很好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的進(jìn)程。
1.3薪酬制度缺乏合理性
員工的薪酬發(fā)放也基本屬于人力資源管理的范圍,在公立醫(yī)院薪酬的管理制度一般由國(guó)家事業(yè)單位的薪酬制度所制定,使得員工的薪資受到了限制和影響,而員工在實(shí)際工作中所取得的成果對(duì)工資沒(méi)有太大的影響,導(dǎo)致員工工作積極性不高,工作效率也會(huì)有一定的下降。這種現(xiàn)象往往在多數(shù)醫(yī)院中都存在,對(duì)醫(yī)院的發(fā)展有一定的影響。
1.4醫(yī)院管理人員欠缺
我國(guó)醫(yī)院人事部管理部門嚴(yán)重缺乏管理人才,原因是醫(yī)院人事部門工作人員基本上都是從其他部門調(diào)過(guò)來(lái)的,因此他們?nèi)鄙僖欢ǖ墓芾斫?jīng)驗(yàn),在管理的過(guò)程中對(duì)各種流程不熟悉以及專業(yè)理念了解不全面,往往處于一知半解的狀態(tài),在崗位上難以做出優(yōu)秀的成績(jī)。
2.1改變傳統(tǒng)的管理模式
現(xiàn)今我國(guó)對(duì)管理人才提出了更高的要求,現(xiàn)代人力資源管理理念需要改變傳統(tǒng)的管理模式,樹(shù)立正確的人才管理觀念。醫(yī)院要轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)觀念,充分地認(rèn)識(shí)到人才的重要性以及人才管理對(duì)醫(yī)院發(fā)展的重要性。結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況對(duì)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,制定具有針對(duì)性的管理模式。其次注重員工的利益以及發(fā)展,根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際需求進(jìn)行培養(yǎng)管理人才,一方面能夠使員工工作異常出色,另一方面也能讓醫(yī)院往更高更好的方面發(fā)展。
2.2提高員工的專業(yè)水平
人力資源管理理念需要強(qiáng)調(diào)對(duì)人才的`利用,其次就是對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)。常言道:笨鳥(niǎo)先飛,這句話是有一定道理的。人才是在各種學(xué)習(xí)中逐漸培養(yǎng)起來(lái)的,因此醫(yī)院必須注重人才的培養(yǎng),根據(jù)醫(yī)院的需求展開(kāi)具有針對(duì)性的培訓(xùn),培訓(xùn)工作要定期進(jìn)行,其內(nèi)容包括專業(yè)的知識(shí)以及實(shí)際操作技能,員工培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)的考核以及評(píng)價(jià),考核不過(guò)的繼續(xù)培訓(xùn),這樣有利于員工自身專業(yè)水平的提高,其工作也就順利地達(dá)成了目標(biāo),從而取得更高的成績(jī),提高醫(yī)院的綜合能力以及競(jìng)爭(zhēng)力。
2.3完善崗位招聘制度
醫(yī)院要注重管理人才的招攬,而招聘人才是對(duì)人才管理的首要前提,只有招攬更多的管理人才,才能在管理工作上發(fā)揮更重要的作用。若想要招聘到更多的人才就需要不斷地完善人才招聘資源。人才招聘必須秉持著公平、公正的基本原則,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r對(duì)人才需求進(jìn)行招聘,在人才選拔的過(guò)程中不能多招以及少招,要堅(jiān)持寧缺毋濫的原則。
2.4建立合理的激勵(lì)制度
建立合理的制度能夠激發(fā)員工的積極性,而考核制度的建立主要是激發(fā)員工的熱情以及激情,對(duì)員工的積極性有著很大的幫助。對(duì)此,建立合理的激勵(lì)手段能夠使員工在工作的過(guò)程中有一定的壓力以及動(dòng)力,在工作過(guò)程中對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核,同時(shí)也要考慮員工不同工作的特點(diǎn),例如工作的量以及難易程度,根據(jù)員工的實(shí)際情況將員工的道德水平考慮在內(nèi),其考核的結(jié)果必須調(diào)整員工的工資。醫(yī)院可根據(jù)實(shí)際情況創(chuàng)新工資分配制度,將績(jī)效工資管理應(yīng)用在人事部管理中,實(shí)行多勞多得制度,對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)成績(jī)差的員工給予懲罰,一方面增加了醫(yī)院的凝聚力,另一方面提高了醫(yī)院的整體水平以及競(jìng)爭(zhēng)力。
人才管理理念對(duì)醫(yī)院人才管理有著重要的作用,醫(yī)院在發(fā)展的過(guò)程中要根據(jù)醫(yī)院的需求對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)和招聘[2-3],充分利用人力資源管理理念,對(duì)人事管理制度進(jìn)行創(chuàng)新以及更新,改善現(xiàn)今制度存在的不足,從而提高醫(yī)院的整體水平,使人才能力得到充分發(fā)揮,不斷地提高醫(yī)院的綜合實(shí)力,使醫(yī)院的發(fā)展越來(lái)越好。
[1]林敬紅.在醫(yī)院人才管理中人力資源管理理念的現(xiàn)實(shí)意義[j].經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作信息,20xx,31(3):31.
[2]王麗.醫(yī)院人力資源管理信息化探析[j].中國(guó)外資月刊,20xx,21(14):237.
[3]孫寧.試論人力資源管理理念在醫(yī)院人事管理中的意義[j].醫(yī)學(xué)信息.20xx,29(42):10.
醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇八
人力資源和公司的前途密切相關(guān),優(yōu)秀的人力資源管理制度能夠充分發(fā)揮將勞動(dòng)力的作用,推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展,同樣,這也適用于醫(yī)院。醫(yī)院的人力資源包括行政管理人員、衛(wèi)生技術(shù)人員、各部門的后勤人員等等,衛(wèi)生技術(shù)人員是進(jìn)行醫(yī)療工作的中堅(jiān)力量。過(guò)去醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在設(shè)備、資金等方面,而現(xiàn)代社會(huì),人才至關(guān)重要,醫(yī)院爭(zhēng)奪對(duì)象不僅是物質(zhì)資源,更是需要大量的優(yōu)秀人才。
人力資源管理對(duì)醫(yī)院的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
醫(yī)院人力資源管理的內(nèi)容包括制定人力資源的計(jì)劃和方案、對(duì)人力資源進(jìn)行維護(hù)并計(jì)算出所需的成本、為醫(yī)院選拔人才,把人員選調(diào)到最合適的崗位上,并且對(duì)員工定期展開(kāi)培訓(xùn),激發(fā)員工的工作熱情,提高他們的專業(yè)素質(zhì)以及思想道德修養(yǎng)。
然而由于我國(guó)政府長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)醫(yī)院人力資源管理的干預(yù)和控制,醫(yī)院人事部的功能存在某些方面的缺失?,F(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)院人事部主要負(fù)責(zé)人員的調(diào)動(dòng)、工作考勤等,進(jìn)行一系列行政管理性質(zhì)的服務(wù),并不能提供更深層次的的人力資源服務(wù)。由此可見(jiàn),我國(guó)醫(yī)院人力資源管理存在著諸多難題。
相對(duì)于其他獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)主體而言,政府對(duì)醫(yī)院的管制比較嚴(yán)格,并干預(yù)了醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng)。醫(yī)院在人員招聘的時(shí)候缺乏一定的自主權(quán),醫(yī)院不能按著自己的.心意挑選合適的人才,而且在醫(yī)院工作的人也很難離開(kāi)。僵化的人事管理制度難以調(diào)動(dòng)專業(yè)技術(shù)人員以及行政管理人員的工作積極性。長(zhǎng)期以來(lái)的管理模式都是上級(jí)下達(dá)命令下級(jí)必須執(zhí)行,忽略了管理對(duì)象的感受。而且大多數(shù)醫(yī)院仍在沿襲傳統(tǒng)的等級(jí)工資制度,工作人員的薪酬并沒(méi)有與其工作績(jī)效掛鉤,所以許多工作人員的工作積極性不高,責(zé)任感也不強(qiáng)。醫(yī)院沒(méi)有對(duì)人員的專業(yè)和層次進(jìn)行具體的劃分,不論他們的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)大小,采用一致的薪資考核標(biāo)準(zhǔn)。這種方式難以發(fā)揮績(jī)效管理的激勵(lì)作用。許多醫(yī)院都沒(méi)有配備專門的管理人才,現(xiàn)有的管理部門都是從其他專業(yè)部門挑選人員組成的,雖然這些管理人員具備優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù),但是對(duì)于人力資源管理方面的真正有了解的卻很少。此外,醫(yī)院還沒(méi)形成獨(dú)立的文化特色。要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái),醫(yī)院就必須像企業(yè)那樣加強(qiáng)文化建設(shè)。醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)容包括經(jīng)營(yíng)原則、行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、發(fā)展目標(biāo)等等,鼓勵(lì)醫(yī)院所有的工作人員積極參與。這不僅能夠調(diào)動(dòng)人員的工作熱情,還能使他們產(chǎn)生對(duì)醫(yī)院的歸屬感,通過(guò)不斷增強(qiáng)自身的責(zé)任感,提高專業(yè)技術(shù)水平和道德素質(zhì)修養(yǎng),更好的為社會(huì)服務(wù)。
目前我國(guó)醫(yī)院在這方面的發(fā)展還有所欠缺。以上都是我國(guó)醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)療衛(wèi)生工作中現(xiàn)階段存在的問(wèn)題,這些問(wèn)題阻礙了整個(gè)醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展,并且使醫(yī)療服務(wù)跟不上時(shí)代發(fā)展的需求。
我國(guó)醫(yī)療事業(yè)改革工作還處于起步階段,相關(guān)人士指出公立醫(yī)院內(nèi)部機(jī)制改革的側(cè)重點(diǎn)要放在人事制度上,建立健全的內(nèi)部分配激勵(lì)制度。最大限度的發(fā)揮人力資源管理工作的引導(dǎo)功能,從而達(dá)到醫(yī)院的整體目標(biāo)。醫(yī)院人力資源管理工作的內(nèi)容可劃分為三個(gè)部分:崗位管理功能、績(jī)效管理功能以及薪酬管理功能。此外,醫(yī)院改革應(yīng)該鼓勵(lì)醫(yī)療人員充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。筆者就如何醫(yī)院人力資源管理工作問(wèn)題提出以下幾個(gè)觀點(diǎn)。
(1)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)對(duì)經(jīng)營(yíng)主體合理分配資源能力的要求越來(lái)越高由于改革開(kāi)放的程度日益加深,一部分優(yōu)秀的醫(yī)療人才為了追求更高的經(jīng)濟(jì)收益投入了醫(yī)藥事業(yè),還有一些則選擇去薪酬更高的私營(yíng)醫(yī)院。此外,大量的外資醫(yī)院也涌入了中國(guó)市場(chǎng)。
外資醫(yī)院在我國(guó)國(guó)內(nèi)利用更加優(yōu)越的條件招攬了大批的優(yōu)秀人才。所以我國(guó)醫(yī)改工作應(yīng)當(dāng)時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的走向,重視人力資源對(duì)醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵作用,積極探索改善我國(guó)醫(yī)院人力資源管理的新途徑。
(2)將醫(yī)院文化作為醫(yī)院人力資源管理制度的引導(dǎo)建設(shè)具有特色的醫(yī)院文化,用社會(huì)主流思想引領(lǐng)人力資源工作的走向。培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員正確的價(jià)值觀念,使他們養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣。醫(yī)院文化的建設(shè)有助于提高人力資源管理工作的效率,對(duì)醫(yī)務(wù)人員的思維觀念、行為意識(shí)等進(jìn)行無(wú)形的管理。將其貫穿于人力資源管理制度、措施以及整個(gè)管理過(guò)程,才能發(fā)揮醫(yī)院文化的最佳效用,并賦予人力資源管理強(qiáng)大的活力。
(3)完善內(nèi)部激勵(lì)制度,建立健全的薪資分配體制科學(xué)的薪資管理是進(jìn)行人員激勵(lì)的有效途徑。合理的薪資分配制度能夠促進(jìn)人力資源工作的有序開(kāi)展。這不僅減少醫(yī)院的人力成本支出,還能提高員工的工作熱情,從而保證醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)代人力資源管理中要?jiǎng)?chuàng)建公正公平的薪酬管理模塊,對(duì)人員的工作績(jī)效進(jìn)行科學(xué)合理的考核,把它作為薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),令工作人員信服。規(guī)范的薪酬制度是醫(yī)院管理工作的重要組成部分,真正的將按勞分配與公平原則相結(jié)合,推動(dòng)人力資源管理水平的提高。
(4)合理的規(guī)劃人力資源,加強(qiáng)對(duì)員工的系統(tǒng)培訓(xùn)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必須依靠全體員工的共同努力,因此員工的素質(zhì)和水平是醫(yī)院存在和發(fā)展的關(guān)鍵。醫(yī)院應(yīng)該公平的對(duì)待每個(gè)員工,為他們提供更加廣闊的成長(zhǎng)空間,使他們?cè)诠ぷ髦斜M情的釋放自己潛力,充分發(fā)揮自己的才能。這有利于員工在其職業(yè)生涯中獲得事業(yè)成就感。為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的需要,人力資源制度應(yīng)當(dāng)向多元角度發(fā)展,可以采取各種方式對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng),比如說(shuō)繼續(xù)教育、在職培訓(xùn)等等。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下,整個(gè)社會(huì)大環(huán)境都發(fā)生了翻天覆地的變化。醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸轉(zhuǎn)移為人才競(jìng)爭(zhēng),必須及時(shí)采取相應(yīng)的措施來(lái)完善人力資源管理制度,這樣才能推動(dòng)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,提高其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
[1]于童.醫(yī)院人力資源管理探討[j].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),20xx(20)。
[2]易少華.淺析我國(guó)醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀[j].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx(21)。
[3]羅郭映.談醫(yī)院人力資源管理的信息化建設(shè)[j].企業(yè)家天地,20xx(09)。
醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇九
醫(yī)院人事檔案主要是記錄醫(yī)院工作人員在醫(yī)療、文化水平以及科研實(shí)踐等各方面的信息,這些不僅僅是醫(yī)院醫(yī)療水平的一個(gè)反映,也是醫(yī)院人力資源管理的依據(jù),為醫(yī)院的人事調(diào)動(dòng)、職稱評(píng)定等提供有力的證據(jù),而且人事檔案管理也是評(píng)定人才的關(guān)鍵。眾所周知,我國(guó)現(xiàn)在醫(yī)療事業(yè)中人才嚴(yán)重缺乏,醫(yī)院人力資源管理就顯得尤為重要?,F(xiàn)今,我國(guó)醫(yī)院人事檔案管理還存在許多問(wèn)題,例如,人事檔案信息失真、檔案更新時(shí)間不及時(shí)等等一系列因素都會(huì)造成醫(yī)院對(duì)工作人員的考核評(píng)定出現(xiàn)誤差。這一系列現(xiàn)象說(shuō)明我國(guó)醫(yī)院人事檔案管理存在著嚴(yán)重問(wèn)題,并且嚴(yán)重影響著人力資源管理和醫(yī)院人才培養(yǎng)的建設(shè)。
(一)醫(yī)院人事檔案的失真性和低時(shí)效性問(wèn)題及影響。醫(yī)院的人事檔案現(xiàn)在最嚴(yán)重的問(wèn)題就是檔案的失真性和低時(shí)效性,檔案的失真性是指醫(yī)院在對(duì)醫(yī)院工作人員建立檔案時(shí)進(jìn)行學(xué)歷、工作經(jīng)歷、年齡以及對(duì)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行偽造的現(xiàn)象。由于現(xiàn)在許多小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)仍然采用紙質(zhì)檔案,工作人員為了工作簡(jiǎn)單,對(duì)檔案中規(guī)定的許多內(nèi)容填寫簡(jiǎn)單或者填寫出現(xiàn)錯(cuò)誤,或者有的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)偽造簡(jiǎn)歷檔案把家屬安排進(jìn)醫(yī)院,這一系列因素都會(huì)導(dǎo)致檔案的失真性。低時(shí)效性是指對(duì)工作人員的檔案不及時(shí)更新,導(dǎo)致在人事調(diào)動(dòng)時(shí)候可參考依據(jù)不高。人事檔案應(yīng)該進(jìn)行定時(shí)的積極更新,有的醫(yī)院的人事檔案在工作人員入職時(shí)建立,直至人員調(diào)離才進(jìn)行更新,沒(méi)有一點(diǎn)可利用的價(jià)值。醫(yī)院人事檔案的失真性使得在人事部門進(jìn)行相關(guān)的人才選拔、職稱評(píng)定以及人事調(diào)動(dòng)時(shí)作出錯(cuò)誤決策,低時(shí)效性使得人事部門在人力資源管理時(shí)候缺乏新的依據(jù),給人力資源的`管理帶來(lái)了一定的困擾,使得人力資源管理工作不能順利地進(jìn)行。
(二)醫(yī)院人事檔案管理體系的問(wèn)題及影響?,F(xiàn)在許多醫(yī)院沒(méi)有建立完整的檔案管理體系,醫(yī)院是一個(gè)復(fù)雜的綜合性機(jī)構(gòu),各種人事檔案、病例檔案以及其他許多類檔案,沒(méi)有一個(gè)合理的檔案管理體系,不要說(shuō)將人事檔案管理好,連分清楚檔案的種類都存在嚴(yán)重問(wèn)題。管理體系的問(wèn)題主要表現(xiàn)在人員素質(zhì)問(wèn)題,據(jù)某省衛(wèi)生局調(diào)查顯示,該省95%的醫(yī)院沒(méi)有檔案管理的專業(yè)人員,大部分是請(qǐng)兼職工或者醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層的家屬,這些人沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的檔案管理的培訓(xùn)。其次,許多醫(yī)院沒(méi)有合理的、明確的人事檔案管理?xiàng)l例及相關(guān)的規(guī)章制度,這使得工作人員在人事檔案的錄入及分類時(shí)沒(méi)有參考依據(jù),使得人事檔案歸類混亂。人員素質(zhì)的低下及規(guī)章制度的缺乏不僅影響著人事檔案管理工作的質(zhì)量,而且還嚴(yán)重影響著人力資源的管理,因?yàn)闄n案管理人員的復(fù)雜性,兼職工、臨時(shí)工以及人事檔案資料整理的混亂等使得人事部門在對(duì)人事檔案進(jìn)行調(diào)閱時(shí)候工作量顯著增加。
(三)醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)的問(wèn)題及影響。《全國(guó)檔案信息化建設(shè)實(shí)施綱要》頒布以來(lái),各醫(yī)院都在著手建立信息化檔案,但是由于我國(guó)檔案信息化建設(shè)起步較晚,醫(yī)院沒(méi)有相關(guān)的計(jì)算機(jī)人才以及配套的硬件設(shè)施,許多醫(yī)院信息化建設(shè)做的不倫不類。人力資源管理在進(jìn)行的時(shí)候就出現(xiàn)很多問(wèn)題,通過(guò)網(wǎng)上調(diào)閱相關(guān)的人事檔案進(jìn)行分析研究時(shí),往往調(diào)出的信息不全或者出現(xiàn)錯(cuò)誤,這就要求人事部重新調(diào)閱紙質(zhì)版人事檔案,使得人力資源管理工作量大大提高,還會(huì)導(dǎo)致人力資源管理出現(xiàn)錯(cuò)誤。例如人力資源管理在選擇對(duì)醫(yī)院工作人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),要通過(guò)人事檔案掌握各醫(yī)生以及護(hù)士的長(zhǎng)短處,如果通過(guò)網(wǎng)上調(diào)閱出的人事檔案出現(xiàn)錯(cuò)誤,就可能使得在培訓(xùn)時(shí)沒(méi)有針對(duì)性,培訓(xùn)顯得毫無(wú)意義。
(一)建立合理的人事檔案管理體系,為人力資源管理順利開(kāi)展提供保障。一套合理的人事檔案管理體系的建立至關(guān)重要,雖然有的醫(yī)院已經(jīng)建立了有關(guān)檔案管理的體制體系,但是還有很多不完善,另外人事檔案管理與人力資源管理息息相關(guān),不能像其他檔案那樣進(jìn)行管理。首先,要完善人事檔案管理的規(guī)章制度,檔案管理部門要與人事部門合作制定出一套合理的切實(shí)可行的人事檔案管理規(guī)章制度。其次,在人事檔案管理與其他檔案管理統(tǒng)一進(jìn)行時(shí),也要單獨(dú)設(shè)置人事檔案管理的部門和相關(guān)的管理監(jiān)督人員,設(shè)置人事檔案檢查監(jiān)督機(jī)構(gòu),并且設(shè)立獎(jiǎng)懲體系,對(duì)人事檔案管理工作出眾且為人力資源管理工作帶來(lái)一定效益的工作人員給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),反之,對(duì)工作不認(rèn)真的給予處罰,并進(jìn)行公示。這樣不僅促進(jìn)人事檔案管理工作順利進(jìn)行,還使得人力資源管理工作量大大減少,并且還提高了其工作效率。
(二)提升人事檔案管理人員的素質(zhì),提高人力資源管理效率。首先,要加強(qiáng)人事檔案管理在領(lǐng)導(dǎo)層的意識(shí),醫(yī)院要積極組織有關(guān)人事檔案管理的領(lǐng)導(dǎo)層參加一些有關(guān)人事檔案管理的會(huì)議及相關(guān)培訓(xùn),只有領(lǐng)導(dǎo)層意識(shí)到人事檔案管理的意義,才能使其加大管理力度。第二,對(duì)人事檔案管理工作人員的培訓(xùn)與考核,定期將人事檔案管理工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),并定期對(duì)其考核,對(duì)于不合格的工作人員給予相應(yīng)的處罰。第三,加強(qiáng)人事檔案管理部門與人事部門的交流,只有交流人事檔案管理者才知道人事部門在進(jìn)行人力資源管理時(shí)需要什么,才知道在管理工作中怎么做,兩個(gè)部門相互了解相互促進(jìn),不僅可以加強(qiáng)人事檔案管理的能力,還可以為人力資源管理工作的順利進(jìn)行提供一定的保證。
醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇十
激勵(lì)就是激發(fā)鼓勵(lì),是調(diào)動(dòng)人的積極性的過(guò)程。激勵(lì)是管理的核心,是生產(chǎn)力的促進(jìn)劑和推動(dòng)力,報(bào)酬是激勵(lì)機(jī)制的核心內(nèi)容。下面是編輯老師為大家準(zhǔn)備的淺談醫(yī)院人力資源管理。
通過(guò)激勵(lì),管理者就是要把職工的動(dòng)機(jī)有效地引導(dǎo)到組織的目標(biāo)上去,將職工當(dāng)作資源加以開(kāi)發(fā),激勵(lì)水平越高,促進(jìn)作用就越大。從這種意義上來(lái)說(shuō),激勵(lì)機(jī)制是指醫(yī)院為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),根據(jù)其員工的個(gè)人需要,設(shè)計(jì)合理的激勵(lì)內(nèi)容,通過(guò)適宜、有效的方法和手段,激發(fā)員工工作的熱情,使員工通過(guò)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),滿足自身需要,實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。人力資源管理的目標(biāo)就是將組織內(nèi)的人和事進(jìn)行最優(yōu)組合,在實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人目標(biāo)的同時(shí),爭(zhēng)取組織目標(biāo)最大化,達(dá)到兩者雙贏的局面。激勵(lì)機(jī)制正是基于這一需求建立起來(lái)的一系列制度規(guī)則的總和,它在人力資源管理中占據(jù)著重要的一席之地,可以說(shuō),建立一套科學(xué)高效的激勵(lì)機(jī)制,成為促進(jìn)組織發(fā)展的關(guān)鍵所在。
激發(fā)組織人員的積極性與創(chuàng)造性。醫(yī)院通過(guò)一系列的激勵(lì)措施,不斷地滿足表現(xiàn)突出者的個(gè)人需要,使他們繼續(xù)努力工作,同時(shí)為上進(jìn)心不強(qiáng)者樹(shù)立榜樣,以先進(jìn)帶后進(jìn),充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性與創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的最大化。美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家在對(duì)職工的激勵(lì)研究中發(fā)現(xiàn):一般情況下,職工的能力可發(fā)揮到20%~30%;而受到充分激勵(lì)后,其能力可能發(fā)揮到50%~90%,相當(dāng)于激勵(lì)前的3~4倍。提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。激勵(lì)機(jī)制是人力資源管理中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),它的建立和優(yōu)化能在很大程度上提高醫(yī)院的管理水平。通過(guò)科學(xué)高效的激勵(lì)措施的建立與運(yùn)用,可以在醫(yī)院形成一種良好的文化氛圍,它促使管理者改進(jìn)管理手段,充分尊重員工;它不斷地滿足員工的個(gè)人需要,規(guī)范自身的行為,提高自身素質(zhì),以先進(jìn)帶后進(jìn);它為管理者和員工搭建一個(gè)溝通與交流的.平臺(tái),促進(jìn)和諧管理關(guān)系的形成,進(jìn)而創(chuàng)建出一支高素質(zhì)、高水平的醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍。增強(qiáng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。激勵(lì)措施的實(shí)施會(huì)創(chuàng)造出一種激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,在這種環(huán)境下,員工會(huì)不斷地鉆研知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),以使自己在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,進(jìn)而促成良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。同時(shí),激勵(lì)還可以吸引和留住優(yōu)秀人才。人具有一定的趨利傾向,實(shí)現(xiàn)自身利益最大化是人們的首要目標(biāo),不斷提高激勵(lì)水平和完善激勵(lì)機(jī)制,就能吸引優(yōu)秀人才的注意力,調(diào)動(dòng)他們工作的積極性,為醫(yī)院的發(fā)展注入新鮮血液。這些都有助于形成一套有競(jìng)爭(zhēng)、有激勵(lì)、有活力的醫(yī)院管理新機(jī)制,增強(qiáng)醫(yī)院的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇十一
摘要:多數(shù)人認(rèn)為醫(yī)院運(yùn)作中醫(yī)療水平的提升是非常重要的。對(duì)此,筆者不置可否。但筆者認(rèn)為醫(yī)院人力資源的運(yùn)用同樣重要,合理的人力資源配備,可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)療水平最大程度的提升。當(dāng)然,要想實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人力資源的有效應(yīng)用,需要運(yùn)用基于信息系統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理新模式,優(yōu)化人力資源管理,使其作用充分發(fā)揮,基于醫(yī)院實(shí)際情況規(guī)劃、控制人力資源的運(yùn)用,為提高醫(yī)院整體水平奠定基礎(chǔ)?;诖耍疚木突谛畔⑾到y(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理新模式進(jìn)行分析和探討。
關(guān)鍵詞:信息系統(tǒng);醫(yī)院;人力資源管理;新管理模式
大量信息被挖掘、被傳播,使得信息成為這個(gè)時(shí)代不可缺少的組成部分,同樣也是促進(jìn)各行各業(yè)持續(xù)進(jìn)步與發(fā)展的關(guān)鍵因素?;诖耍卺t(yī)療行業(yè)發(fā)展的過(guò)程中引入信息技術(shù)至關(guān)重要。將信息技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院人力資源管理中,創(chuàng)新與優(yōu)化人力資源管理,使其運(yùn)用基于信息系統(tǒng)的新模式來(lái)獲取醫(yī)院各個(gè)方面信息,并利用這些信息來(lái)合理規(guī)劃各項(xiàng)人力資源管理工作,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置與利用,提高醫(yī)院整體水平[1].所以,基于信息系統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理新模式的應(yīng)用是非常有意義的。
參考相關(guān)文獻(xiàn)及自身工作經(jīng)驗(yàn),就當(dāng)下醫(yī)院人力資源管理進(jìn)行總結(jié)性分析,確定目前國(guó)內(nèi)醫(yī)院人力資源管理有待加強(qiáng)。原因在于人力資源管理存在一些問(wèn)題:
(一)信息系統(tǒng)不完善
基于信息技術(shù)應(yīng)用的日益廣泛,一些大型醫(yī)院已經(jīng)引入了信息技術(shù),構(gòu)建了人力資源信息系統(tǒng),用于輔助人力資源管理,使之作用充分發(fā)揮。但實(shí)際情況則不然。人力資源信息系統(tǒng)的構(gòu)建,僅僅發(fā)揮淺層作用,如智能化記錄醫(yī)院工作人員、自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)各科室工作人員等,并未深層次的開(kāi)發(fā)利用人力資源信息系統(tǒng)。當(dāng)然,這一情況的存在與人力資源信息系統(tǒng)不完善有很大關(guān)系。因?yàn)橐恍┽t(yī)院為了避免醫(yī)院資料被盜用,要求院內(nèi)不得聯(lián)網(wǎng),如此人力資源信息系統(tǒng)無(wú)法多功能應(yīng)用。
(二)醫(yī)院工作人員了解不透徹
說(shuō)到對(duì)醫(yī)院工作人員了解不夠透徹,主要表現(xiàn)為:1)人員底數(shù)摸不清。因?yàn)獒t(yī)院規(guī)模較大,分類設(shè)置的部門也多,如醫(yī)護(hù)、行政、藥劑、會(huì)診、后勤等,這些部門人員實(shí)際情況不同,如有實(shí)習(xí)的.工作人員、進(jìn)修的工作人員等,使得各個(gè)部門人員流動(dòng)較大,難以準(zhǔn)確掌握醫(yī)院工作人員的數(shù)目;2)人事管理理不順。因?yàn)獒t(yī)院?jiǎn)T工身份的不同及各個(gè)部門分別管理,這使得人事管理難以統(tǒng)一,如此容易造成人事管理理不順的情況[2].
(三)人力資源管理落實(shí)不當(dāng)
其實(shí),很多醫(yī)院普遍存在一個(gè)現(xiàn)象,即高層人員身兼數(shù)職,負(fù)責(zé)多個(gè)部門的管理工作或被多個(gè)部門所管理,如此在具體落實(shí)人力資源管理的過(guò)程中需要考慮高層人員實(shí)際情況,如此難以設(shè)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行人力資源管理,這容易造成人力資源管理混亂,間接影響人力資源作用發(fā)揮。
基于以上對(duì)醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀的分析,確定人力資源管理存在的問(wèn)題。依次為突破點(diǎn),探尋基于信息系統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理新模式是非常必要的。
(一)合理規(guī)劃設(shè)計(jì)“四統(tǒng)”
實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息系統(tǒng)的有效應(yīng)用,首先要基于“以人為本”管理理念,做好“四統(tǒng)”規(guī)劃設(shè)計(jì)。即:
1.統(tǒng)一崗位。出于合理配置人力資源的考慮,系統(tǒng)需要具有根據(jù)工作需要合理設(shè)置崗位的功能?;诖?,在系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段,應(yīng)當(dāng)按照工作統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置五大類崗位,即醫(yī)師、護(hù)理、技師、行政、后勤。
2.統(tǒng)一編制。根據(jù)崗位需要,編制崗位人員是非常必要的。而要想實(shí)現(xiàn)人員的合理編制,使其在崗位充分發(fā)揮作用,則需要在系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)之際,基于崗位工作量及專業(yè)性,合理設(shè)定崗位職責(zé)、崗位人數(shù)、上崗要求等相關(guān)方面。
3.統(tǒng)一條件。所謂統(tǒng)一條件,就是統(tǒng)一崗位人選條件,即選才、育才、用才、留才的條件。
4.統(tǒng)一薪酬。為了更好的激勵(lì)工作人員,統(tǒng)一薪酬應(yīng)以“按勞取酬”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)合理設(shè)置薪酬標(biāo)準(zhǔn)[3].
(二)“五全”的規(guī)劃設(shè)計(jì)
出于提高系統(tǒng)應(yīng)用性,有效實(shí)施人力資源管理的考慮,“五全”的規(guī)劃設(shè)置為:1.全員額管理,即做好醫(yī)院在編人員及非在編人員管理;2.全要素采集,即統(tǒng)計(jì)員工的簡(jiǎn)歷、科研、績(jī)效等方面的信息;3.全過(guò)程管控,即從人員招聘到人員離職過(guò)程一切工作的監(jiān)督與管理;4.全部門協(xié)同,即基于各個(gè)部門工作職責(zé)及工作任務(wù),做好各個(gè)部門人員分級(jí)管理工作;5.全績(jī)效考評(píng),即出于提高工作人員整體水平的考慮,制定合理的績(jī)效考核指標(biāo),對(duì)工作人員進(jìn)行全方位考評(píng),以便工作人員能夠及時(shí)彌補(bǔ)自身不足。
(三)系統(tǒng)功能規(guī)劃設(shè)計(jì)
為了使基于信息系統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理模式能夠有效應(yīng)用,在規(guī)劃設(shè)計(jì)系統(tǒng)之際,還要考慮到醫(yī)院實(shí)際情況及人力資源管理需要,合理的設(shè)置系統(tǒng)功能。具體為:
1.崗位管理。對(duì)于崗位的管理,首先要制定崗位說(shuō)明書及人力資源管理相關(guān)的規(guī)章制度,將其在院內(nèi)透明公開(kāi),讓所有工作人員了解崗位任職資格及人力資源管理內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。
2.聘調(diào)管理。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際用人需要,科學(xué)合理的規(guī)劃招聘計(jì)劃、筆試面試、錄用情況、人員安排、人員調(diào)轉(zhuǎn)等方面,保證人員錄用公平公正、合情合理。
3.培訓(xùn)管理。為了提高工作人員整體水平,還要基于員工實(shí)際情況,合理的設(shè)置培訓(xùn),如業(yè)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)等[4].
基于當(dāng)前國(guó)內(nèi)醫(yī)院人力資源管理水平有待提高的情況,應(yīng)當(dāng)科學(xué)、合理的規(guī)劃基于信息系統(tǒng)的人力資源管理新模式,使基于信息系統(tǒng)的人力資源管理可以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、合理化落實(shí),提高人力資源利用率,為促進(jìn)醫(yī)院更好發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
[4]周燕。淺議如何建立基于信息系統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理新模式[j].中國(guó)外資(上半月),20xx(9):215.
醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇十二
在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,我們的前景面臨多重挑戰(zhàn),如何讓我們?cè)跉埧岬母?jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大,如何在管理中發(fā)揮更多的理念方法來(lái)開(kāi)展工作值得我們深思。醫(yī)院只有注重人力成本管控的方法,通過(guò)精細(xì)化、集約化管理來(lái)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,在今后的工作中加強(qiáng)內(nèi)部的管理,加快經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展,提高工作效率,應(yīng)加強(qiáng)有效合理的人工成本的控制,制定人工成本方案,在今后的工作中具有重要的作用。人工成本占收入的比重應(yīng)控制在30%以內(nèi),如何確定和掌握管控的標(biāo)準(zhǔn),如何體現(xiàn)人工成本管控在醫(yī)院管理中的重要作用[1],以下對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行研究和討論:
1.1一般資料
1.2方法
人工成本是管理中的基礎(chǔ)工作,分析指標(biāo)體系主要分三類:一是人工成本總量指標(biāo)、二是人工成本結(jié)構(gòu)性指標(biāo)、三是人工成本的效益指標(biāo)。所選取本地區(qū)醫(yī)院近五年的主要數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行對(duì)比分析,分析后可以獲取人工成本占醫(yī)療收入的比例、人工成本占總成本的比例、基本工資占人工成本的比例、績(jī)效工資占人工成本的比例、各種保險(xiǎn)和福利占人工成本的比例的要素。
根據(jù)以上數(shù)據(jù)比例分析后,可以看出人工成本的變化,隨著時(shí)間人工成本呈上升趨勢(shì),而且波動(dòng)也有明顯的變化,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中我們要制定相應(yīng)的人工成本的方案,進(jìn)行細(xì)致的`統(tǒng)計(jì)和分析,實(shí)時(shí)了解相應(yīng)的政策來(lái)調(diào)整內(nèi)部的人工成本方案。并且可以得知在人力資源管理和薪酬規(guī)劃中人工成本具有重要的作用,如何有效的控制人工成本需要重視。在今后工作的管理中,一方面要注重開(kāi)發(fā)內(nèi)部人才,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提高整體素質(zhì),充分的發(fā)揮各類人才潛在的效益,做到別人無(wú)我有、別人有我專、別人專我精,自身素質(zhì)強(qiáng)可以發(fā)揮自己所有的能力;另一方面還要降低離職的員工,以防流出成本,如果有流動(dòng)較大的現(xiàn)象是不利于今后院內(nèi)的發(fā)展,而且空崗后不一定及時(shí)的補(bǔ)空,會(huì)造成離職的成本增大。這樣在今后的工作中有利于精簡(jiǎn)人員、降低無(wú)效人工成本[4]。
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,通過(guò)現(xiàn)代制度的建立,在享有用工和勞動(dòng)報(bào)酬分配自主權(quán)的情況下,應(yīng)當(dāng)是人工成本形成的主體,加強(qiáng)人工成本控制和管理是首要任務(wù)[5]。人工成本核算在人力資源管理工作中具有重要的作用,要開(kāi)拓成本控制新思路,制定人工成本方案,應(yīng)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。人員管理到位、人工成本核算合理精準(zhǔn)會(huì)給今后的工作提供更加有益的條件。加強(qiáng)人工成本管理,是適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,是促進(jìn)勞動(dòng)管理健康發(fā)展的重要保證。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)療市場(chǎng)環(huán)境,我們要勇于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)有效的解決問(wèn)題,要保質(zhì)保量地完成自己的工作,履行好自己的工作職責(zé)。在人工成本管理工作中我們拖不得,做事不能拖拖拉拉,今日事今日畢;哄不得,各類數(shù)據(jù)報(bào)表要清晰明了,不能糊弄;松不得,我們的責(zé)任感、使命感不能麻痹、松懈;任不得,做人做事不能太任性,尤其面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí),要嚴(yán)格的要求自己。我們要重視這項(xiàng)工作,這樣更有利于提高我們的管理,讓我們的人員使用效益更高,在人力資源管理中發(fā)揮重要的作用,使醫(yī)院發(fā)展更穩(wěn)定迅速。

