通過總結(jié)，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足，為今后的發(fā)展提供指導(dǎo)和借鑒。心得體會需要具備針對性，能夠有針對性地總結(jié)和概括。接下來，我們一起來閱讀幾篇別人的心得體會，從中學(xué)習(xí)和借鑒他們的寫作技巧和思維方式。
邊檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇一
公司組織的這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對于我們剛?cè)肼毑痪玫膯T工來說，可以說是個很好的學(xué)習(xí)機會，讓我們能更好的去了解自己崗位的工作，清楚如何的去做，才能更好的去把業(yè)務(wù)做好讓自己得到進(jìn)步，而此次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我也是感觸挺深的。
做好業(yè)務(wù)，不但是要懂得如何的去做，同時也是要有一個好的積極態(tài)度，只有自己更加的主動去做，那么業(yè)務(wù)才能是做好的，而不是領(lǐng)導(dǎo)布置了什么任務(wù)，我們?nèi)ネ瓿删蛪蛄?，其實更多的是需要我們自己多自主的去做才行，而只有如此，才能更好的去學(xué)到，收獲的不但是可以讓自己能去完成業(yè)務(wù)，同時也是積累了經(jīng)驗，得到成長，工作里頭，很多的事情雖然是要求我們?nèi)プ龅?，但是如果我們改變一個態(tài)度，是自己自覺要去做的，那么其實對于我們是有很大的幫助，可以讓我們更好的收獲，而主動的做也是把效率去得到提升，改變的不但是我們工作的態(tài)度，其實結(jié)果也是會不一樣，培訓(xùn)也是講了很多關(guān)于做好業(yè)務(wù)，不但是技巧方面，其實更多也是我們的態(tài)度，我們盡責(zé)的做好才行。
業(yè)務(wù)除了態(tài)度，必要的技巧也是不可缺少的，而此次的培訓(xùn)之中也是講了很多，老師也是從實際的例子之中告訴我們該如何的做業(yè)務(wù)，又是有哪些方法，我也是認(rèn)真的聽講去了解了，讓我對于這份工作有了更深的體會，而且結(jié)合自己工作里頭發(fā)生的事情，也是感覺到如果當(dāng)初選擇的方式不一樣，那么結(jié)果可能也是會不同的，業(yè)務(wù)也是能做得更好一些，而這也是此次培訓(xùn)的一個目的，讓我們更清楚該如何的來做好業(yè)務(wù)，而不是光靠自己之前的想法去做，那樣是不夠的。工作是有方法的，以前我也是不太懂的，雖然也是有同事帶，但是那些方法其實自己掌握的不是很好，而此次的培訓(xùn)，老師也是講得特別的細(xì)，讓我更能去理解為何要如此的做才行的。
培訓(xùn)結(jié)束，我也是更加的清楚，業(yè)務(wù)要做好，自身的態(tài)度很重要，同時也是要有好的方法，才能更好的去把工作做好，而自己經(jīng)過此次的培訓(xùn)，也是掌握了一些技巧，今后要去運用嘗試，變成自己的，來讓自己工作的能力提升，效率更高的去做好業(yè)務(wù)，而培訓(xùn)之中的筆記我也是要反復(fù)的去看，去徹底的掌握，以后也是多學(xué)多做。
邊檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇二
任教多年來，經(jīng)歷的培訓(xùn)、聽課、學(xué)也不少。本學(xué)期我校數(shù)學(xué)組用心開展各類業(yè)務(wù)學(xué)活動，并經(jīng)常組織老師外出聽課、學(xué)，給了我們數(shù)學(xué)教師很好的業(yè)務(wù)學(xué)的機會。作為一名小學(xué)數(shù)學(xué)教師，我深知自己在教學(xué)上的不足，在教學(xué)過程中還存在太多的問題，但是經(jīng)過專業(yè)知識的學(xué)，我堅信自己是有所收獲的。這樣些鮮活的案例和豐富的知識，給了我具體的操作指導(dǎo)，使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新，真是受益非淺，下方是我透過學(xué)獲得的點滴體會：
透過幾天的專業(yè)學(xué)，我發(fā)現(xiàn)了自身視野之局限，猶如井底之蛙。我隨即想到了自己的教育教學(xué)工作，如果孩子固守陳舊僵化的理念，那將是一件多么可怕的事情！我們培養(yǎng)的學(xué)生是完整的社會人，不僅僅僅是理解知識，還需要我們了解學(xué)生成長需求，創(chuàng)造各種有利于學(xué)生成長的條件。為不斷提升自己的教育思想，完善自己的知識結(jié)構(gòu)和潛質(zhì)結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)新課程理念下的教育教學(xué)活動，我們教師應(yīng)自覺成為教學(xué)的研究者、終生的學(xué)者、教學(xué)實踐的反思者。知識也有保質(zhì)期"，作為教師，實踐經(jīng)驗是財富，同時也可能是羈絆。正因過多的實踐經(jīng)驗有時會阻礙教師對新知識的理解，也能一時地掩蓋教師新知識的不足，久而久之，勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師，僅靠那點舊有的教學(xué)經(jīng)驗，自然會導(dǎo)致各種潛質(zhì)的下降甚至是缺失，這時舊有的教學(xué)經(jīng)驗就成了阻礙教師教學(xué)潛質(zhì)的發(fā)展和提高的障礙。在充分尊重教育者的基礎(chǔ)上，強調(diào)打破教育霸權(quán)，用全新的、科學(xué)的、與時代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來武裝教育者的頭腦，使之打破其堅冰一樣的由陳舊的知識和經(jīng)驗累積起來的教育思想和理念，那么，在此基礎(chǔ)上建立起來的新的知識結(jié)構(gòu)和教學(xué)理念必然充滿生機和活力。透過學(xué)，我的思維方法與思想方法都得到了轉(zhuǎn)換。期望今后的我能夠立足課堂，跨越時空，讓我的課堂更能體現(xiàn)時代性和社會性。
在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中創(chuàng)造各種適合教學(xué)需要的情境能夠激發(fā)起學(xué)生學(xué)的欲望，能夠在動手實踐、自主探索與合作交流中幫忙學(xué)生真正明白和掌握基本的數(shù)學(xué)知識和技能、數(shù)學(xué)思想和方法，提高學(xué)生的潛質(zhì)，使學(xué)生得到全面的發(fā)展，真正成為數(shù)學(xué)學(xué)的主人。教師要充分信任兒童，堅信兒童完全有學(xué)的潛質(zhì)。把機會交給兒童，俯下身子看兒童的生活，平等參與兒童的研究。教師把探究的機會交給兒童，兒童就能充分展示自己學(xué)的過程，教師也就能夠自如開展教學(xué)活動。新課程實施的靈活性大，讓教師覺的難以駕馭教學(xué)行為，課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過多的焦慮和不安。那么，怎樣調(diào)動兒童的“思維參與”呢？應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)情景，巧妙地提出問題，引發(fā)兒童心理上的認(rèn)知沖突，使兒童處與一種“心求通而未得，口欲言而弗能”的狀態(tài)。同時，教師要"解放兒童的雙手，解放兒童的大腦，解放兒童的眼睛，解放兒童的嘴巴，解放兒童的空間"，給他們想、做、說的機會，讓他們討論、質(zhì)疑、交流，圍繞某一個問題展開辯論。教師應(yīng)當(dāng)讓兒童充分思考，給兒童充分表達(dá)自己思維的機會，讓學(xué)生放開說，并且讓盡可能多的兒童說。這樣，兒童自然就會興奮，參與的用心性就會高起來，參與度也會大大提高，個體才能得到發(fā)展。
在那里，我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的教師，就要更發(fā)奮地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研潛質(zhì)、課堂教學(xué)潛質(zhì)等。而這就需要我付出更多的時刻和精力，發(fā)奮學(xué)各種教育理論，并勇于到課堂上去實踐，及時對自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控，加大骨干教師的帶頭作用等，我堅信透過自己的不斷發(fā)奮會有所收獲，有所感悟的。
總之，透過學(xué)，我無論從思想上還是業(yè)務(wù)上都得到了很大的啟發(fā)，在以后的教學(xué)過程中，我會不斷學(xué)，不斷升華自己的業(yè)務(wù)水平，爭取讓自己不斷進(jìn)步。
邊檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇三
到北京參加審計報刊通訊員新聞寫作業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一次難得的學(xué)習(xí)機會，我倍加珍惜。培訓(xùn)時間雖短，但內(nèi)容卻相當(dāng)豐富，從出版社的工作重點與方針，到報刊的版面特點與欄目設(shè)置；從審計新聞的題材選擇與寫作技巧，到如何提高投稿命中率；從攝影知識講座，到攝影實踐與作品點評，等等，應(yīng)有盡有。我收獲頗多，受益匪淺，主要體會是：
一、要善于學(xué)習(xí)交流，掌握審計工作的政策走向和工作重點，做到“胸中有全局，筆下有重點”。審計的成果要寫得突出，就必須突出當(dāng)今政策制度的變化，注重審計新聞的社會化。這就要求我們與時俱進(jìn)，多學(xué)習(xí)多思考，增強工作的科學(xué)性、預(yù)見性、主動性，深入了解當(dāng)前審計工作的政策走向和工作重點，不斷提升寫作能力，讓筆下的“作品”不走樣、有品位。要突出互動交流，樹立“火種”意識，“學(xué)習(xí)人家的聰明，看人家是怎樣干成這件事的”，提高宣傳效率。同時，應(yīng)加強新聞媒體互動聯(lián)系，“問客殺雞”，分析新聞媒體稿件需求，有針對性集中策劃宣傳稿件；“撒網(wǎng)捕魚”，主動迎送，將富有特色的小新聞稿件批量投送。
二、要求真求實，堅守新聞信息的真實性，做到“心中有桿秤”。真實性是新聞的靈魂。審計新聞宣傳是展示審計成果和經(jīng)驗的重要平臺，更是引導(dǎo)審計輿論和方向的重要舉措。這就要求審計新聞寫作時務(wù)必用事實說話，統(tǒng)計數(shù)據(jù)時嚴(yán)格把關(guān)，一把尺子量到底；攝影報道時深入審計現(xiàn)場，不編造作假；組織內(nèi)容時在真實客觀的基礎(chǔ)上引申、提煉和升華。有一份事實，說一分話。只有貼得足夠近，寫得足夠?qū)?，才能滿足讀者的信息需求，才能迸發(fā)出正能量，發(fā)揮審計宣傳的“窗口”作用。
三、要善于挖掘，以創(chuàng)新的思維方式在平常的工作中發(fā)現(xiàn)，做到“于無聲處現(xiàn)驚雷”。審計工作日復(fù)一日，平常普通，卻是審計新聞寫作的源泉。只有善于發(fā)現(xiàn)，求新求亮，才能讓新聞稿件“一擊即中”。要以創(chuàng)新的思維方式，正確的審計信息輿論導(dǎo)向，積極圍繞審計中心工作，探索審計疑點、觸碰審計難點、思考審計熱點，用力度和深度發(fā)音，傳導(dǎo)的信息才能非同凡響；要選角度，挑視野，精心提煉，立意新穎，讓單薄的事理變得豐富，使生硬的說理演繹成生動，通過以小見大、以點帶面的群眾喜聞樂見的表現(xiàn)形式，才能增強新聞信息的可讀性；要設(shè)計引人入勝的標(biāo)題，當(dāng)今的新聞宣傳是“標(biāo)題編輯”、“讀題時代”，在最新鮮、最重要、最有特點的事實中提煉出精彩的標(biāo)題具有獨具匠心、事半功倍的作用，精彩的標(biāo)題能一下子抓住讀者的眼球，讓人想看，令人愛讀，使受眾開卷有益。
邊檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇四
本次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)內(nèi)容廣泛，涉及到的細(xì)節(jié)也比較多，開闊了我們的視野，提高了大家的工作能力、個人綜合素質(zhì)，更加熟悉了各項業(yè)務(wù)流程。為今后更好的'工作奠定了基礎(chǔ)，通過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。
大家都很珍惜這次來之不易的學(xué)習(xí)機會，尤其是對我這種從事單一工作時間過長，對其他業(yè)務(wù)工作不很熟悉，在能力、經(jīng)驗、技巧不足的情況下，這次培訓(xùn)恰如一場及時雨，滿足了我們的迫切需求。利用這次機會，我們互相溝通了各項業(yè)務(wù)知識，并就一些問題進(jìn)行了交流、討論。
下面，我就本次業(yè)務(wù)培訓(xùn)談?wù)勎覀€人的一點心得體會。首先，通過培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高我們素質(zhì)的最有效手段。當(dāng)今社會發(fā)展突飛猛進(jìn)，作為一名政府工作者，更要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到做好當(dāng)前階段的稅務(wù)工作要靠不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，這樣的管理才能出水平、出質(zhì)量。
其次，要與時俱進(jìn)提高素質(zhì)水平。學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧，學(xué)習(xí)是面對競爭激烈的社會的需要。面對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會，你不去充實自己，下一個淘汰的就是你。一方面，只有不斷學(xué)習(xí)理論知識，才能提高自身素質(zhì)，才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀和價值觀。另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為曹妃甸的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實際工作中，面對復(fù)雜的局面，沉著應(yīng)對，用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識去指導(dǎo)工作，推動工作的發(fā)展。
最后，要創(chuàng)新思維加強服務(wù)質(zhì)量。說起服務(wù)也許是老生常談，服務(wù)在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說實在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務(wù)。不僅有著外延式服務(wù)，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，同時更加注重加強內(nèi)涵式服務(wù)，抓住企業(yè)的心理，協(xié)調(diào)管理企業(yè)之間的矛盾，使每個企業(yè)都得到更大的效益，這樣才能使曹妃甸發(fā)展蒸蒸日上。
在這次培訓(xùn)班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認(rèn)真的聽，仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學(xué)習(xí)所獲運用于工作，更會以這次學(xué)習(xí)為契機，強化學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)做好本職工作。
通過此次培訓(xùn)，我堅信所有的人員都將不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮自己的潛能，進(jìn)一步為曹妃甸的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
邊檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇五
建設(shè)一個和諧的社會，離不開一個良好有序的社會秩序，離不開一支城市管理的精英隊伍—城管。為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊員的城市管理水平和執(zhí)法技巧，組織了為期三個星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī)，業(yè)務(wù)知識水平上入手，還將強化“1%的執(zhí)法，99%的服務(wù)”的執(zhí)法理念?，F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會總結(jié)如下：
通過短短的一個月每天上午的軍訓(xùn)，我深深體會到城管的半軍事化作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，下午的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)了行政強制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識的同時還能夠拓寬視野，不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作，更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作，做好我們的工作。
城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理，在執(zhí)法實踐過程中，要堅持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。平時要不斷強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn)，提高自身的綜合素質(zhì)，在管理的同時要不斷宣傳法律法規(guī)，加強對市民的行為引導(dǎo)，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識。我們要堅持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線，積極倡導(dǎo)以人為本的理念，牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識，心為民系、難為民解，積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部，我們更要帶頭履行職責(zé)，深入實際、深入群眾，不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅持用心、用情執(zhí)法，積極發(fā)揮求真務(wù)實的工作作風(fēng)，努力塑造良好的執(zhí)法隊伍形象。
最后在我們的工作中要注意城管形象，增強工作責(zé)任心和社會責(zé)任感，以身作責(zé)。從身邊的事做起，從點點滴滴做起，以人為本，以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)。
邊檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇六
為期六天的新進(jìn)檢察人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)束了，在這六天的時間里，我從一個懵懂的畢業(yè)生，在院里各位領(lǐng)導(dǎo)的授課下，逐漸探入了檢察人員的世界。曾經(jīng)對于電影《全民目擊》中童檢在庭審中氣勢磅礴的辯論向往不已，而現(xiàn)在，通過對于檢察院職能以及各部門具體職能的初步了解，檢察人員從一直以來在電影里接觸的形象剔去了那些浮夸的藝術(shù)修飾，以其最"接地氣"的面貌展現(xiàn)在了我的眼前，讓我受益匪淺，感觸良多。
培訓(xùn)課是每個部門所用的大體專業(yè)知識和基本的業(yè)務(wù)技能。講課的各位領(lǐng)導(dǎo)雖然沒有做非常詳細(xì)的介紹，但聽完他們的講述后，我震驚地發(fā)現(xiàn)，這些專業(yè)知識即使一部分我已經(jīng)在大學(xué)學(xué)過，但是運用起來卻像一張白紙，不知從何下手。例如劉東處長提到的在復(fù)雜的具體案件中對于故意傷害和尋釁滋事的界定，雖然課本上對兩個罪名的介紹只有短短的幾行字，但是運用起來卻需要根據(jù)具體的案件事實來做仔細(xì)的判斷。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。我深深地體會到了應(yīng)然和實然的差別，體會到了實踐對于檢察業(yè)務(wù)的重要性，更深刻地感受到了自己要學(xué)的東西還很多。畢業(yè)不是學(xué)習(xí)的終點，而是學(xué)習(xí)的起點。紀(jì)檢、職偵、公訴、偵監(jiān)、民行、控申，警務(wù)，每一個部門都是由非常龐大的專業(yè)知識和獨特的業(yè)務(wù)技能支撐起來的，高度的專業(yè)性和熟練性使檢察工作猶如一方精密的儀器，吸引著我去學(xué)習(xí)、摸索有關(guān)的知識和技能。
嚴(yán)謹(jǐn)、公正、理性、自律，是我在培訓(xùn)課后對于檢察業(yè)務(wù)的感受，也是在我院學(xué)習(xí)了接近一周后各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我留下的最深刻印象。第一節(jié)課是由紀(jì)檢的邢處長講授的檢察人員紀(jì)律和有關(guān)檢察人員近幾年瀆職犯罪的案例，一組組的犯罪數(shù)額和刑期觸目驚心。在最后一天的下午，我們參觀了魯西監(jiān)獄。通過三道檢查口后，真實的鐵窗生活展現(xiàn)在了我的眼前。嚴(yán)肅威武的獄警、灰藍(lán)色的囚服、床位卡上充滿悔恨的照片……一切都沖擊著我的心靈。三位職務(wù)罪犯的親身報告更是讓在場的領(lǐng)導(dǎo)和同事都唏噓不已。優(yōu)秀的成績、順利的成長、輝煌的過去、美滿的家庭都讓對于金錢和權(quán)利的欲望沖進(jìn)了谷底，留下的只有頹敗的枯澤。在這一刻，我深切地明白了檢察職業(yè)的易腐蝕性。只有時時在心頭掛一盞燈，才不會被突來的黑暗吞沒。
大學(xué)選擇了法學(xué)專業(yè)，我對法律有著濃厚的興趣。但是通過這六天的培訓(xùn)，我對我的專業(yè)從單純的熱愛和敬畏逐漸衍生出了一種使命感。作為未來法律的捍衛(wèi)者和執(zhí)行者，我深刻地明白了檢察職業(yè)的意義。法律是社會的一桿秤、一支槍，是公民維護(hù)權(quán)利的最后一道防線，而檢察工作，就是這道防線上最堅固的防火墻。因此，做一名合格的檢察人員，是國家、社會乃至每個公民寄予我們的深切厚望。
工作已經(jīng)開始，這是我人生中新的起點，也是一座新的里程碑。作為新人，首先要從精神意識上成為一名合格的檢察人員，即工作和做事上永遠(yuǎn)以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，并時時對法律保持一顆敬畏的心。其次，要從能力上成為一名合格的檢察人員，即不斷地強化自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以"短板效應(yīng)"時時鞭策自己，學(xué)無止境。最后，除了盡快地掌握工作知識，熟悉實踐技能外，還有一項更為遠(yuǎn)大的任務(wù)，那就是努力地成長。成長為高新區(qū)檢察院的一棵筆直大樹，獨自承擔(dān)工作，圓滿完成任務(wù)。
我想，我已經(jīng)走在了做一名合格檢察人員的路上。
邊檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇七
剛休假回來上班的第一天，今天我就接受了公司的培訓(xùn)，使我感到很欣慰，通過此次培訓(xùn)讓我感觸很深。下面我就把我的心得匯報材料如下：
一、在此次培訓(xùn)過后我時常在問自己這樣一個問題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情?在這里我要說：“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。
二、中旭教育的培訓(xùn)讓我知道了什么是愛崗敬業(yè)，愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作，忠誠自己的工作，在平凡的崗位上做出不平凡的成績。因為我們尊重工作，對工作盡職盡責(zé)，一絲不茍。因為我們忠誠于工作，把個人的利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一，處處為工作著想，事事從企業(yè)利益出發(fā)，積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠，企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠。“創(chuàng)世界一流的旭陽集團(tuán)”是我們的發(fā)展方向。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠，企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠，才有了今天不斷發(fā)展壯大的旭陽集團(tuán)股份有限公司。
三、中旭教育的培訓(xùn)讓我們知道了什么是人生價值?在平凡的崗們上怎樣實現(xiàn)人生價值?相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好：心有多大，舞臺就有多大。一個人的價值取向決定人的奮斗目標(biāo)，也是人生進(jìn)步的動力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單：站好每一班崗，做好每一件事，把自己所學(xué)到的知識與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù)，扎根企業(yè)，忠于企業(yè)，做一名愛崗敬業(yè)的員工。
邊檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇八
第一段：引出邊檢站培訓(xùn)的目的和意義（200字）
在如今全球化的時代背景下，出入境管理的重要性不可低估。邊檢站是國家的重要窗口，是國門的第一關(guān)卡，直接關(guān)系到國家安全和形象。為了提高邊檢站的服務(wù)水平和管理素質(zhì)，邊檢站組織了一系列培訓(xùn)，為邊檢工作人員提供全面、系統(tǒng)和專業(yè)的職業(yè)教育和職業(yè)技能培訓(xùn)。
第二段：闡述邊檢站培訓(xùn)的培訓(xùn)內(nèi)容和方法（200字）
邊檢站的培訓(xùn)內(nèi)容和方式非常豐富多樣，包括政治理論知識、法律法規(guī)知識、職業(yè)技能培訓(xùn)、語言培訓(xùn)、心理健康培訓(xùn)等方面。培訓(xùn)形式多樣，除了傳統(tǒng)的課堂授課外，還有講座、案例分析、現(xiàn)場實操等形式。其中，職業(yè)技能培訓(xùn)是邊檢站培訓(xùn)的重點，如身份證、護(hù)照、簽證等證件的審查、辨別、識別等技能訓(xùn)練，以及安檢、查驗等工作實操培訓(xùn)，旨在提高邊檢人員的業(yè)務(wù)能力和實戰(zhàn)經(jīng)驗。
第三段：談?wù)剛€人參加邊檢站培訓(xùn)的體會（400字）
作為一名邊檢站工作人員，我深刻體會到邊檢站培訓(xùn)給我?guī)淼暮锰帯Ｍㄟ^培訓(xùn)，我了解到了更多豐富的法規(guī)條款和政策，拓寬了知識面，增強了政治覺悟。在職業(yè)技能培訓(xùn)方面，我通過大量的實操訓(xùn)練，提高了對證件辨別和審查的敏感度和準(zhǔn)確率，增強了查驗和安檢的能力。在加強自身專業(yè)素養(yǎng)的同時，我也通過交流和互動認(rèn)識了很多同行，拓寬了眼界，擴大了人脈?？傊瑓⒓舆厵z站培訓(xùn)，讓我受益匪淺。
第四段：探討邊檢站培訓(xùn)存在的問題和改進(jìn)方向（200字）
雖然邊檢站的培訓(xùn)取得了一定的成效，但也存在一些問題和不足，如培訓(xùn)內(nèi)容不夠針對性、不符合實際需要、培訓(xùn)方式單一等。在提高培訓(xùn)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，應(yīng)注重提高培訓(xùn)針對性，根據(jù)不同崗位和不同需求，制定個性化的培訓(xùn)計劃，拓展培訓(xùn)內(nèi)容和方式，如技能競賽、崗位輪崗、模擬演練等方式，讓培訓(xùn)更加生動、實用、具有針對性。
第五段：總結(jié)邊檢站培訓(xùn)對工作的影響和意義（200字）
邊檢站培訓(xùn)是提高邊檢站服務(wù)能力和管理素質(zhì)的重要手段，也是保障國家安全和形象的重要保障。通過邊檢站培訓(xùn)，可以提升邊檢工作人員的業(yè)務(wù)技能和工作能力，增強工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化程度，提高工作的效率和質(zhì)量，為邊民出行提供更加安全、便捷的服務(wù)。我認(rèn)為，邊檢站的每一位從業(yè)人員都應(yīng)該重視培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，為國家的發(fā)展和人民的安全貢獻(xiàn)自己的力量。
邊檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇九
第一段：
在邊檢站培訓(xùn)期間，我深刻認(rèn)識到邊境管理對于國家安全、民族團(tuán)結(jié)的重要性。參加培訓(xùn)的同時，我也收獲了很多實踐經(jīng)驗和技巧，更深入地了解了我們國家的邊防管理體系，切實提高了我的服務(wù)能力和意識。
第二段：
在培訓(xùn)中，我印象最深刻的課程是反恐防暴演練。通過模擬實戰(zhàn)，我們學(xué)習(xí)到了如何明確職責(zé)、確保安全，如何樹立集體意識、互幫互助，如何適應(yīng)快速變化的環(huán)境。這種訓(xùn)練不僅提高了我們的反應(yīng)能力和危機處理能力，也鍛煉了我們的心理承受能力。
第三段：
此外，我還主動請教老師和同事，學(xué)習(xí)他們在工作中的經(jīng)驗和技巧。在他們的指導(dǎo)下，我學(xué)會了更加有效地溝通和解決問題。在和不同國家和地區(qū)旅客交流的過程中，我也更加自信和熟練地應(yīng)對各種情況。
第四段：
在培訓(xùn)結(jié)束后，我思考了一下如何將所學(xué)的知識運用到實際工作中。通過實踐，我明白了邊檢工作常常是枯燥和具有重復(fù)性，然而只有每次都認(rèn)真對待每一個細(xì)節(jié)，才能杜絕風(fēng)險。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和反思，才能提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
第五段：
總的來說，這次邊檢站培訓(xùn)使我大大拓寬了知識面和實踐經(jīng)驗，更加熟悉相關(guān)制度和規(guī)定，并且使我更加珍惜自己的職業(yè)。在今后的工作中，我要繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力提高工作的質(zhì)量和效率，爭取為祖國的邊防管理做出更大的貢獻(xiàn)。
邊檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十
近年來，隨著全球交通和國際合作的日益深化，邊檢業(yè)務(wù)在保障國家安全和促進(jìn)國際交流方面的重要性越來越凸顯。作為一名邊檢人員，我深感責(zé)任重大，工作經(jīng)驗的積累讓我有機會體會到邊檢業(yè)務(wù)的獨特魅力。在此，我將分享一些我個人關(guān)于邊檢業(yè)務(wù)的心得體會。
首先，邊檢工作要保持專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)。邊檢人員是國家安全的守護(hù)者，必須具備高度的責(zé)任心和豐富的邊檢知識。在工作中，我們要時刻保持警惕，嚴(yán)格執(zhí)行各項邊檢規(guī)章制度，使得每一位出入境旅客都能夠得到精確、高效的服務(wù)。例如，在審核旅客護(hù)照時，我們要注意查驗護(hù)照上的機讀碼、簽發(fā)國家、簽發(fā)日期等關(guān)鍵信息，并運用專業(yè)知識判斷護(hù)照的真?zhèn)?，確保過關(guān)的旅客安全可靠。只有保持專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)，才能真正發(fā)揮邊檢工作的價值。
其次，邊檢工作要注重人文關(guān)懷。雖然邊檢工作的核心是保障國家安全，但是我們也不能忽視旅客的人文需求。一位友好的邊檢人員應(yīng)該善于溝通，關(guān)心旅客的情感狀態(tài)，并合理地解決他們在出入境過程中的問題和困難。例如，在某一天的工作中，我注意到一位外籍旅客身上背了一只背包，包里塞得滿滿的，于是我主動幫助他檢查和整理行李，減少他過關(guān)時的麻煩。他非常感激并對我表示贊賞，這讓我更加堅定了用心關(guān)懷旅客的決心。因此，邊檢工作不僅僅是單純的手續(xù)辦理，更要關(guān)注人與人之間的情感交流。
再次，邊檢工作要具備應(yīng)變能力。邊檢現(xiàn)場因人流量多、環(huán)境復(fù)雜等因素，常常需要我們面對一些突發(fā)情況做出及時合理的應(yīng)對。例如，一次我接到一位旅客報失了護(hù)照，急需幫助他處理緊急情況。在這種緊急情況下，我冷靜沉著地組織其他工作人員進(jìn)行協(xié)助，采取緊急措施，迅速幫助旅客解決問題并確保他的安全。這樣的情況時常發(fā)生，我們需要不斷學(xué)習(xí)提升自己的溝通技巧和解決問題的能力，以最大程度地保障旅客的利益和安全。
最后，邊檢工作要注重團(tuán)隊合作。邊檢工作不是個人的戰(zhàn)斗，而是整個團(tuán)隊的事情。團(tuán)隊的合作是保障工作質(zhì)量和效率的關(guān)鍵。在日常工作中，我們應(yīng)該互相尊重、互相支持，積極配合，形成良好的工作氛圍。例如，我經(jīng)常與同事們共同學(xué)習(xí)和分享實踐經(jīng)驗，以便更好地為旅客提供服務(wù)。在工作競賽中，我們互相鼓勵，共同進(jìn)步，為了實現(xiàn)共同的目標(biāo)不斷努力。只有具備團(tuán)隊合作精神，邊檢工作才能更加順利地進(jìn)行。
總之，邊檢業(yè)務(wù)是一項充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。作為一名邊檢人員，我們要始終保持專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，注重人文關(guān)懷，具備應(yīng)變能力，并重視團(tuán)隊合作。通過這些方面的努力，我們可以更好地履行自己的職責(zé)，為保障國家安全和促進(jìn)國際交流作出積極貢獻(xiàn)。
邊檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十一
第一段：引言（200字）
邊檢業(yè)務(wù)是保障國家邊境安全的重要一環(huán)，作為一名邊檢人員，在工作中積累了許多心得體會。通過邊檢工作，我深刻認(rèn)識到邊境安全是國家安全的重要組成部分，同時也意識到自身責(zé)任重大。以下將結(jié)合我的工作經(jīng)驗，分享一些邊檢業(yè)務(wù)心得體會。
第二段：嚴(yán)格執(zhí)法與禮貌待人并行（200字）
邊檢工作需要在維護(hù)邊境安全的前提下，與外來人員進(jìn)行交流和協(xié)商。在處理邊檢事務(wù)時，我始終堅持嚴(yán)格執(zhí)法的原則，確保每一名過關(guān)的人員都經(jīng)過嚴(yán)格的審核和檢查。同時，我也注重為過關(guān)人員提供友善、禮貌的服務(wù)。盡管工作壓力大，但我始終保持微笑和耐心，用溫暖的語言對待每一位人員。這樣的做法不僅有助于緩解過關(guān)人員的壓力，還能提升邊檢工作的形象與效率。
第三段：靈活運用技巧與搭建通信橋梁（200字）
在邊檢交流過程中，遇到言語不通、身份證丟失等問題時，我積極尋找解決辦法。通過靈活運用技巧，我嘗試著使用繪畫、手勢、表情等非語言交流方式，與外來人員進(jìn)行搭橋，建立起溝通過程。同時，我也利用翻譯工具、語音識別技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)手段，為過關(guān)人員提供及時、準(zhǔn)確的幫助。通過這些努力，我成功解決了許多交流障礙，不僅提升了工作效率，也為過關(guān)人員帶來了方便與舒適。
第四段：細(xì)心觀察與預(yù)防風(fēng)險（200字）
邊檢工作中，細(xì)心觀察是保障邊境安全的重要環(huán)節(jié)。我時刻保持警惕，細(xì)致觀察過關(guān)人員的言行舉止。在檢查行李、身份證件時，我注意細(xì)節(jié)，防范偷渡、走私等違規(guī)行為。同時，在安檢設(shè)備使用過程中，我密切關(guān)注異常行為，及時采取措施防范安全隱患。這種細(xì)心觀察與預(yù)防風(fēng)險的做法，有助于提升邊檢工作的準(zhǔn)確性與安全性。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與不斷提升（200字）
作為一名邊檢人員，我深知邊檢業(yè)務(wù)的專業(yè)性和復(fù)雜性，因此持續(xù)學(xué)習(xí)與不斷提升能力是十分重要的。我每天都會主動學(xué)習(xí)邊檢法規(guī)、地理知識和危險品識別等相關(guān)知識，保持對業(yè)務(wù)的精通。此外，我積極參與同行交流和職業(yè)培訓(xùn)，不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。通過不斷學(xué)習(xí)與提升，我能更好地適應(yīng)工作環(huán)境的變化，更加專業(yè)地為國家邊境安全事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)（100字）
通過這段時間的邊檢工作，我深入體會到了邊境安全對國家的重要性，同時也明白了邊檢工作的責(zé)任重大。在保障邊境安全的同時，我始終堅持與過關(guān)人員友善、禮貌地交流，靈活運用技巧搭建溝通橋梁，細(xì)心觀察與預(yù)防風(fēng)險，持續(xù)學(xué)習(xí)與不斷提升能力。這些心得體會不僅提升了我的業(yè)務(wù)水平，也讓我深感榮幸能為國家邊境安全事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。
邊檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十二
第一段：引言（200字）
邊檢是指在國家邊境執(zhí)行的一系列流程和程序，旨在保障國家安全和整體利益。作為邊檢工作的從業(yè)者，我深感這是一項充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。在實踐中，我積累了一些心得體會，希望能與大家分享。
第二段：規(guī)范操作（200字）
正確地規(guī)范操作是邊檢工作的基礎(chǔ)。在執(zhí)行邊檢任務(wù)時，我們要熟悉相關(guān)政策和法律法規(guī)，確保自己操作的合法性和合規(guī)性。同時，我們還要準(zhǔn)確地掌握技能和流程，確保每一項操作都符合規(guī)范，杜絕一切疏漏和錯誤。只有如此，才能保障邊境安全和公眾利益。
第三段：溝通能力（200字）
邊檢工作中，與人溝通交流是非常重要的。我們不僅要與出入境人員進(jìn)行有效的溝通，了解他們的需求和情況，還要與其他部門和機構(gòu)進(jìn)行及時的溝通，共同解決問題。良好的溝通能力能夠確保信息暢通，提高工作效率和質(zhì)量，避免不必要的問題和糾紛。
第四段：專業(yè)素養(yǎng)（200字）
作為邊檢從業(yè)者，我們要具備較高的專業(yè)素養(yǎng)。首先，要不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)知識和技能，緊跟國家政策和法律法規(guī)的發(fā)展。其次，要保持良好的職業(yè)道德，盡職盡責(zé)，廉潔奉公。最后，要具備較強的工作能力和邏輯思維能力，能夠獨立分析和處理復(fù)雜問題。通過這些努力，我們才能夠為邊檢工作的順利進(jìn)行做出貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)（200字）
邊檢工作是一項重要而艱巨的工作，需要我們具備較高的技能和素質(zhì)。在實踐中，我深刻體會到規(guī)范操作、溝通能力和專業(yè)素養(yǎng)在邊檢工作中的重要性。通過努力提高自己，我會繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)與探索，為邊檢事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時，我也希望更多的人能關(guān)注和理解邊檢工作，共同營造一個安全有序的邊境環(huán)境。
邊檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十三
新春剛過，xx公司為我們組織進(jìn)行了為期五天的管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，通過五天的學(xué)習(xí)本人簡談一下自己的學(xué)習(xí)心得。
首先，作為一名年輕且常年工作在施工一線的管理人員，公司的“低成本，零缺陷”管理理念是我必須具備的管理要求！項目是我們的生命線，也是公司發(fā)展壯大的源泉，而我們管理人員又是公司的中流砥柱、中堅力量，項目的成敗跟我們的管理水平、管理能力以及業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系，只有提高我們的管理水平和能力，增強業(yè)務(wù)知識才能管好項目創(chuàng)造出的效益！公司的管理體系是我們管理人員管理項目的最基本的出發(fā)點，項目管理人員必須以公司管理體系為中心，以求真務(wù)實的態(tài)度積極加強和提升自身管理水平拓寬管理知識，更新管理理念，為公司的“十二五”發(fā)展規(guī)劃做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
其次，作為一名項目負(fù)責(zé)人，我是項目實施的和決策者！怎樣執(zhí)行好合同、控制好成本，規(guī)避項目實施中風(fēng)險，實現(xiàn)項目管理的化是我應(yīng)有的義務(wù)和責(zé)任，搞好一個項目即是對公司負(fù)責(zé)也是對自己的團(tuán)隊負(fù)責(zé)，在項目管理過程中作為第一一定要以身作則、要以誠待人，必須具備‘要珍惜、要誠信、心要到、手要勤、懂管理、會經(jīng)營、強執(zhí)行’的基本素質(zhì)。因此通過五天的學(xué)習(xí)，我要在今后的工作中不斷加強自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，提高項目管理水平，成為一名優(yōu)秀的項目管理者，才能適應(yīng)公司的發(fā)展需求。
再次，公司的發(fā)展離不開我們這些管理人員，我們要時刻保持崇高的思想覺悟，積極應(yīng)對現(xiàn)場錯綜復(fù)雜的施工環(huán)境，以高度的`責(zé)任感管好項目，才能獲得較高的效益！作為管理人員，我們要增強憂患意識，積極主動學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和帶頭作用，增強自己的創(chuàng)新能力，壯大創(chuàng)新隊伍，積極創(chuàng)建‘五型’班組，依靠學(xué)習(xí)和科技進(jìn)步，提高職工素養(yǎng)。
最后，短暫而匆忙的五天學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，但通過五天的學(xué)習(xí)，為我們今后的工作和學(xué)習(xí)提供了方向和理念。我們要在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，努力提高自身素養(yǎng)，積極營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，以各種方式不斷學(xué)習(xí)充實自己，更新自己的管理理念，限度的發(fā)揮自己的管理能力，并帶領(lǐng)廣大員工全身心地投入到公司的大發(fā)展中！
邊檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十四
短短十幾天在上海的業(yè)務(wù)培訓(xùn)很快就結(jié)束了，在這將近半個月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我不僅接觸到來自各分社的同仁，而且還彼此交流了各分社的工作情況，為今后與各分社加強合作起到了很好的溝通作用。
但是，這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)最大的收獲是讓我開闊了眼界，增長了不少旅行社的相關(guān)知識。在此我想談?wù)勗跇I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間留給我的深刻感受。
在開學(xué)第二天學(xué)校就安排了拓展訓(xùn)練，在這次訓(xùn)練當(dāng)中，來自全國各個分社的同仁，通過各種游戲和訓(xùn)練，由原來只是見面打聲招呼，發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項訓(xùn)練，我認(rèn)識到人的潛能是無限的，重要的是看你如何挖掘、開發(fā)它，很多平時看似不可能的事情其實是完全可以辦到的。還有一項訓(xùn)練是孤島求助，在模似的孤島上，僅靠一個人是無法生存的，只有大家彼此溝通、相互團(tuán)結(jié)，才能生存下來，這雖然是個簡單游戲，但這個游戲之所以讓我感受深刻，是在游戲過程中讓我了解到溝通、團(tuán)結(jié)的重要性。因為企業(yè)就好像是一臺機器，我們只是其中的一個零件，一臺機器能正常的運轉(zhuǎn)，需要每個零件的配合，而溝通則是一道潤滑劑，它會讓企業(yè)這臺機器運轉(zhuǎn)得更為順利。因此，我覺得每個部門之間，有所磕碰，有所爭執(zhí)，可能是難免的，但最重要的是能相互溝通，交流意見，這樣才能真正的解決好問題。
另一個讓我感覺深刻的是因特網(wǎng)的操作。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，因特網(wǎng)操作所占的時間比例是最大的。因此，因特網(wǎng)可以說是培訓(xùn)的重點之一。這次學(xué)習(xí)的第二期網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與第一期相比，功能更為完善。就拿網(wǎng)絡(luò)中心訂單來說，二期的系統(tǒng)中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在“修改”中，可直接進(jìn)入特殊價格表，這也是第一期系統(tǒng)中沒有的功能。此外，在第二期系統(tǒng)中可以將收到的團(tuán)款直接輸入對應(yīng)的訂單中，系統(tǒng)則自動顯示訂單輸入日期和交款日期，這樣就大大方便了網(wǎng)絡(luò)中心查找那些48小時內(nèi)尚未付款的訂單，以便及時催款和作出相應(yīng)處理，更好地堅持48小時收款的原則。在因特網(wǎng)操作過程中，我不僅學(xué)習(xí)到與網(wǎng)絡(luò)中心有關(guān)的操作，而且還學(xué)習(xí)到以前從未接觸過的操作流程，如組團(tuán)的線路管理、開班計劃，地接的拼團(tuán)、以及酒店、餐廳、車輛、導(dǎo)游等資源安排，讓我真正體會到，一條線路從產(chǎn)生、銷售到成團(tuán)、接團(tuán)，整個行程只有經(jīng)過了全體員工的共同努力，才能保證其一流的服務(wù)水準(zhǔn)，才能豎立起品牌，的而且每個環(huán)節(jié)必須緊密相扣，如果任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，那么就有可能引起游客不滿，從而導(dǎo)致投訴的產(chǎn)生。所以，作為一份子，我們每一個人在工作當(dāng)中，都應(yīng)該帶著一種責(zé)任感，盡心的做好自己的工作，并為操作下一個環(huán)節(jié)的同事考慮多一些，以避免失誤的產(chǎn)生。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，在各位老師的悉心教導(dǎo)下，我確實收獲了不少知識，也與各分社的同仁成為了朋友。能參與這次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對我來說是一個難得的學(xué)習(xí)機會，非常感謝社里的領(lǐng)導(dǎo)給予支持并給了我這次機會，我希望能在今后，把所學(xué)的知識運用到工作中，發(fā)揚在拓展訓(xùn)練中那種團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊精神，腳踏實地的做好每一件事。
x年xx月xx日對我來說是一個值得慶祝的日子，我慶幸能赴上海進(jìn)行上海旅行社總社舉辦的一年一度的`骨干員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我感謝上海能夠給我們這樣一個難得的學(xué)習(xí)機會，從中也可以看得出上海對我們的期望以及對發(fā)展前景的看好。
從南寧乘飛機至上海的這兩個半小時中，我異常興奮，原因不在于首次赴上海，而在于我即將見到來自全國31家分社優(yōu)秀同事的那種迫切心情，以及自身強烈的求知欲望。
“上有天堂，下有蘇杭，但是不如上海的燈火輝煌”剛到上海給我的第一感覺就是這樣，在我贊嘆上海大發(fā)展的今天的同時忘不了其所有的奉獻(xiàn)當(dāng)然少不了旅游這一支柱產(chǎn)業(yè)，而上海國旅也正為其做出了很大的奉獻(xiàn)，上海旅行社連續(xù)九年排名全國旅游第一、并非獨有虛名。
旅游培訓(xùn)學(xué)校在設(shè)施建筑方面雖然有所不足，它僅僅由一棟簡單的教學(xué)樓和一棟宿舍樓組成，彼此相通，還有就是一個小小的池塘，旁邊為零星的花草所點綴，不過池塘里的魚兒卻靈活得很，快速的游動著，在我還來不及把我們這十多天要呆的地方看個明白。我們組長已經(jīng)把此次培訓(xùn)的課程表遞了過來，我大致閱覽了一番，才知道此次培訓(xùn)真的非同一般，全部課程均由總社、聯(lián)合體的重要領(lǐng)導(dǎo)人精心備課，一天課程從早排到晚，可見時間之緊任務(wù)之急。
我們的第一堂課正是上海旅行社的總經(jīng)理王正華先生的課，王總從一個比較大的方面對旅游市場加以分析，從世界旅游的整個發(fā)展趨勢來分析中國旅游發(fā)展的現(xiàn)狀及未來，以及我們將要采取的應(yīng)對措施，發(fā)展到今天王總的功勞可算不?。“l(fā)展在于長遠(yuǎn)的利益上面而不是急功近利。與其說王總在上課，還不如說是“對打勝仗后的心得體會和經(jīng)驗推薦”上完這堂課我受益匪淺，心里暗暗感嘆！上海能有今日的輝煌，是每位xx人的不懈努力得來的。
邊檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十五
20xx年9月23至30日，市局組織了一期稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)地點位于風(fēng)景如畫的揚州-國家稅務(wù)總局干部進(jìn)修學(xué)院。我有幸參加了這次培訓(xùn)，感想頗多。
自從中專畢業(yè)后，離開學(xué)校已很多年，即使是后來的大專、本科學(xué)習(xí)也是通過自學(xué)考試和參加電大考試，都是利用業(yè)余時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，像這樣的脫產(chǎn)、封閉式的學(xué)習(xí)還未曾有過。所以當(dāng)我踏進(jìn)揚州-國家稅務(wù)總局干部進(jìn)修學(xué)院，一種久違的親切感暗暗滋生。我們此次培訓(xùn)的時間是6天，每天上午8：30—11：30、下午2：30—5：00上課，課程安排得非常緊湊，每天的培訓(xùn)內(nèi)容也非常豐富，內(nèi)容主要包括：資本交易事項檢查方法與案例分析、稅收征管疑難問題解析、稅收風(fēng)險識別與原因分析、納稅評估案頭分析方法與技巧等近十門課程。培訓(xùn)方式采用講授式、案例式、研討式等教學(xué)方法，培訓(xùn)內(nèi)容與稅收實際工作聯(lián)系緊密。老師的講授認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)，所授的理論具有前瞻性，稅收的實踐性操作性很強。特別是辛連珠老師所講授的《資本交易事項檢查方法與案例分析》，在理論上使我們理解了什么是資本交易、資本交易過程中會產(chǎn)生哪些稅收、如何通過上市公司的財務(wù)報告看出潛藏的稅收，同時通過講解一些親身參與的實際案例，讓我們對這些理論有更深刻的了解。另外申山宏老師所講授的《納稅評估案頭分析方法與技巧》實用性也很大，他主要是通過二個房地產(chǎn)企業(yè)案例的分析，要求我們先對這二個企業(yè)的會計報表和企業(yè)所得稅申報表進(jìn)行分析、比較，找出存有疑點的項目，然后再匯總講解具體的納稅評估案頭分析的方法，其中最重要的方法是通過對企業(yè)的會計報表進(jìn)行項目分析。
這次培訓(xùn)人數(shù)較多，人員的層次不等、素質(zhì)不一，培訓(xùn)的內(nèi)容豐富，時間安排緊湊，美中不足的是有的培訓(xùn)內(nèi)容是一門專業(yè)的課程，僅憑一二節(jié)課是無法講深、講透，若能將培訓(xùn)時間延長一些，老師再講深、透一些，相信將會受到更好的效果。
邊檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十六
為期一個月的培訓(xùn)，內(nèi)容特別豐富：首先，介紹了公司的進(jìn)展歷程與企業(yè)文化;然后，講解了保險法根本原理、車輛根底學(xué)問、保險條款等財產(chǎn)險的根底學(xué)問;其次，學(xué)習(xí)了運營中心的根本概況，把握了質(zhì)檢、核保、回訪的專業(yè)技能;另外，還向我們供應(yīng)了員工禮儀標(biāo)準(zhǔn)、溝通技能等方面的培訓(xùn)。講師們的精彩講解、幽默的授課風(fēng)格，使我們在輕松愉悅的氣氛中把握了所需要的技能，最終大家都順當(dāng)通過了考試。
在培訓(xùn)期間，領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心、教師的急躁講解、同事的專心指導(dǎo)，都給我留下了很深的印象，在我的職業(yè)生涯中留下珍貴的記憶，其中讓我感受最深的即xx保險的企業(yè)文化。xx的企業(yè)文化并不是空中樓閣存在于虛幻之中，而是落實在公司的整個運營上，表達(dá)在xx員工的`一言一行中。通過培訓(xùn)，我了解到公司的企業(yè)觀是：公司是學(xué)校，教人要育;公司是軍隊，治司要嚴(yán);公司是家庭，同仁要愛。以下從這三方面談我的感受：
在xx培訓(xùn)的這一個月期間，切身感受到公司對員工培訓(xùn)的重視，對我們這批新學(xué)員的培訓(xùn)不再多說，對已經(jīng)入職的員工，公司同樣供應(yīng)許多培訓(xùn)時機，包括崗位技能的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)分析的培訓(xùn)等，更值得一提的是，公司引導(dǎo)眾多員工報名參與專升本，為員工供應(yīng)學(xué)歷深造的時機。這讓我們看到公司的企業(yè)觀并不是標(biāo)語口號，而是在實踐中貫徹執(zhí)行的。這些培訓(xùn)時機不僅給員工帶來持續(xù)進(jìn)展的動力，也強化了員工對公司的忠誠度，對于我們馬上參加xx保險的新員工，更是一劑強有力的強心劑，使我們參加xx的決心更加堅決。
xx保險由xx起家，給公司的文化烙下軍隊的印記。我國古代就有“師出以律”之說，意思是軍隊一出動，就必需繩之以紀(jì)律。紀(jì)律是軍隊的根本，是軍人的生命。公司以軍隊的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求員工，也讓我感同身受。
培訓(xùn)最終一段時間里，我們被分到各個片區(qū)，紀(jì)律稍有松懈，立即受到張總和李經(jīng)理的嚴(yán)慈教育，使我也深深感受到公司嚴(yán)格的紀(jì)律制度。無法規(guī)不成方圓，職場里嚴(yán)格的紀(jì)律是各項工作維持良好運營的保障。
培訓(xùn)期間，領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)愛、同事間的友愛，有太多細(xì)節(jié)使我感動，讓我感覺到公司是個和諧的大家庭。大到公司雙節(jié)的文藝演出、業(yè)管部細(xì)心籌劃的業(yè)務(wù)學(xué)問競賽，小到培訓(xùn)期間的飲用水、中秋節(jié)的月餅都讓我感受到家的暖和，在這里，感動得太多太多了。
通過一個月的入職培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多專業(yè)和業(yè)務(wù)上的學(xué)問，也使我意識到自身的許多缺乏，要想在以后的工作中有好的進(jìn)展，必需改良自己，做到以下幾個方面：
離開大學(xué)校園踏上工作崗位，環(huán)境、生活習(xí)慣、角色要求都發(fā)生了很大變化，心中難免有些惶恐擔(dān)心。雖然一個月的培訓(xùn)已經(jīng)使我在生活習(xí)慣和思維方式等方面得到很大的'改善，但在許多方面仍需加強熬煉，比方多與同事溝通溝通、遇到問題虛心向前輩請教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見，何必問出處，進(jìn)入新的環(huán)境，必需遺忘之前在學(xué)校取得的成績，一切重頭開頭，只有保持“放空”平和的心態(tài)，給自己正確的定位，才能使自己在最短的時間內(nèi)進(jìn)入自己的角色，融入到公司的和諧氣氛中，成為一名合格的職場人。
運營中心現(xiàn)在正處于蓬勃進(jìn)展的快速上升期，公司為我們的進(jìn)展供應(yīng)了很好的時機，而時機只偏愛有預(yù)備的人，能否抓住時機、利用時機，關(guān)鍵在于自身的預(yù)備。臺下一分鐘，臺下十年功，同樣的，要想勝利地抓住時機，就要盡職盡責(zé)，養(yǎng)成仔細(xì)的工作態(tài)度，切忌投機取巧，坐享其成。一份耕耘一份收獲，信任只要態(tài)度端正、腳踏實地、團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、勤奮、進(jìn)取，肯定會獲得應(yīng)有的回報。
作為剛出學(xué)校的大學(xué)生，我們把握了肯定的理論學(xué)問，但在實踐閱歷上卻幾近于零。因此，肯定要時刻保持虛心慎重的精神，虛心向前輩學(xué)習(xí)。而且，還要時刻保持一顆學(xué)習(xí)的心，“活到老、學(xué)到老”，要廣泛地學(xué)、深入地學(xué)、制造性地學(xué)，這樣才能鍛煉自己，積存學(xué)問，實現(xiàn)自身的快速成長。
培訓(xùn)完畢了，但我的職業(yè)生涯才剛剛起步，在今后的工作中，我將加倍努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和專業(yè)技能，在公司“二次創(chuàng)業(yè)三步走”的征程中，開拓奮進(jìn)，盡職盡責(zé)，為公司創(chuàng)立一流的現(xiàn)代金融保險集團(tuán)而添磚加瓦！
邊檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十七
朝陽移動營業(yè)廳新業(yè)務(wù)營銷第一期培訓(xùn)順利結(jié)束，通過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)員們進(jìn)步很大，三天課程中賈老師主要側(cè)重服務(wù)意識與理念導(dǎo)入，營銷技巧提升，營銷話術(shù)訓(xùn)練，產(chǎn)品賣點分析，現(xiàn)場實戰(zhàn)強化等方面進(jìn)行了系統(tǒng)訓(xùn)練，培訓(xùn)后學(xué)員們精神抖擻，斗志昂揚，在第三天的現(xiàn)場實習(xí)過程中，37學(xué)員們通過短短一個小時的現(xiàn)場新業(yè)務(wù)推薦，共推出新業(yè)務(wù)307筆，人均推薦8。3筆，其中推薦最多的學(xué)員是來自朝陽大街營業(yè)廳的趙麗楠，共推薦新業(yè)務(wù)20筆。
培訓(xùn)后學(xué)員們感受頗深，都表達(dá)出了自己的心聲：來自凌源移動營業(yè)廳的王力平說道：“在這短暫的學(xué)習(xí)生活中，賈老師給了我很大的幫助，讓我對服務(wù)觀念和工作態(tài)度有了很大的感知。服務(wù)不只是僅僅說一句‘您好’，而是要關(guān)心客戶，與他拉近距離，讓他感受到我們不只是工作人員，而是與他有了共識，然后繼續(xù)做好我們的業(yè)務(wù)，將我們的產(chǎn)品變成客戶利益。非常感謝賈老師”。
凌源移動營業(yè)廳的南新閣說道：“以前在推新業(yè)務(wù)的時候，不知道從哪開口說起，想到哪說到哪，有時候客戶問我們一些專業(yè)的問題，我們啞口無言，這樣就從心里上輸給了他，致使新業(yè)務(wù)推薦失敗。經(jīng)過這短短幾天的培訓(xùn)，從服務(wù)和營銷上對我都有很大的提升。賈老師講的很貼近我們平時工作，課程內(nèi)容與銷售知識有機結(jié)合，再通過與學(xué)員互動的方式運用到實踐中，讓人受益匪淺。感謝賈老師”。建平公司的李靜在培訓(xùn)后感想中寫道：“賈老師在業(yè)務(wù)和服務(wù)方便傳授了我們很多技巧，并且進(jìn)行了多次現(xiàn)場演練，以免以后在現(xiàn)實工作中遇到各種麻煩。理論很重要，但是要結(jié)合實際，賈老師正是將理論和實際相結(jié)合，從接觸客戶，直到為客戶辦理業(yè)務(wù)，賈老師講的頭頭是道，有理有據(jù)，這是我們學(xué)習(xí)中收獲的寶貴的財富”。
本次培訓(xùn)營銷冠軍趙麗楠在培訓(xùn)結(jié)束后說道：“聽完賈老師的課，不管在生活和工作中，都有很大的幫助，在我在學(xué)習(xí)中得到很多的啟發(fā)。賈老師用他獨特的授課方法，不厭其煩的給我們講解銷售中的技巧和工作中的敲門，讓我們找到了正確的銷售方法”。北票移動公司的趙爽，在培訓(xùn)感想中寫到：“實踐以前對老師所講的東西，還抱有懷疑的態(tài)度，但經(jīng)過下午的實戰(zhàn)訓(xùn)練后，我完全相信了。下午有一對夫婦來營業(yè)廳換個套餐，結(jié)果人比較多，他們在隊伍后面等候。我看見后，主動上前詢問，根據(jù)他們的情況向他們推薦了一些相應(yīng)的業(yè)務(wù)，這期間整個過程我按老師所教的那樣，用貼近生活的語言把業(yè)務(wù)所能帶給他們的利益告訴了他們，結(jié)果他們非常高興，馬上辦理了業(yè)務(wù)，而且還主動跟我說以后還有什么新業(yè)務(wù)要記得通知他們。這次推銷讓我變的很自信，我希望賈老師以后再來我們朝陽給我們傳授更多的營銷技能”。
邊檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇一
公司組織的這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對于我們剛?cè)肼毑痪玫膯T工來說，可以說是個很好的學(xué)習(xí)機會，讓我們能更好的去了解自己崗位的工作，清楚如何的去做，才能更好的去把業(yè)務(wù)做好讓自己得到進(jìn)步，而此次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我也是感觸挺深的。
做好業(yè)務(wù)，不但是要懂得如何的去做，同時也是要有一個好的積極態(tài)度，只有自己更加的主動去做，那么業(yè)務(wù)才能是做好的，而不是領(lǐng)導(dǎo)布置了什么任務(wù)，我們?nèi)ネ瓿删蛪蛄?，其實更多的是需要我們自己多自主的去做才行，而只有如此，才能更好的去學(xué)到，收獲的不但是可以讓自己能去完成業(yè)務(wù)，同時也是積累了經(jīng)驗，得到成長，工作里頭，很多的事情雖然是要求我們?nèi)プ龅?，但是如果我們改變一個態(tài)度，是自己自覺要去做的，那么其實對于我們是有很大的幫助，可以讓我們更好的收獲，而主動的做也是把效率去得到提升，改變的不但是我們工作的態(tài)度，其實結(jié)果也是會不一樣，培訓(xùn)也是講了很多關(guān)于做好業(yè)務(wù)，不但是技巧方面，其實更多也是我們的態(tài)度，我們盡責(zé)的做好才行。
業(yè)務(wù)除了態(tài)度，必要的技巧也是不可缺少的，而此次的培訓(xùn)之中也是講了很多，老師也是從實際的例子之中告訴我們該如何的做業(yè)務(wù)，又是有哪些方法，我也是認(rèn)真的聽講去了解了，讓我對于這份工作有了更深的體會，而且結(jié)合自己工作里頭發(fā)生的事情，也是感覺到如果當(dāng)初選擇的方式不一樣，那么結(jié)果可能也是會不同的，業(yè)務(wù)也是能做得更好一些，而這也是此次培訓(xùn)的一個目的，讓我們更清楚該如何的來做好業(yè)務(wù)，而不是光靠自己之前的想法去做，那樣是不夠的。工作是有方法的，以前我也是不太懂的，雖然也是有同事帶，但是那些方法其實自己掌握的不是很好，而此次的培訓(xùn)，老師也是講得特別的細(xì)，讓我更能去理解為何要如此的做才行的。
培訓(xùn)結(jié)束，我也是更加的清楚，業(yè)務(wù)要做好，自身的態(tài)度很重要，同時也是要有好的方法，才能更好的去把工作做好，而自己經(jīng)過此次的培訓(xùn)，也是掌握了一些技巧，今后要去運用嘗試，變成自己的，來讓自己工作的能力提升，效率更高的去做好業(yè)務(wù)，而培訓(xùn)之中的筆記我也是要反復(fù)的去看，去徹底的掌握，以后也是多學(xué)多做。
邊檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇二
任教多年來，經(jīng)歷的培訓(xùn)、聽課、學(xué)也不少。本學(xué)期我校數(shù)學(xué)組用心開展各類業(yè)務(wù)學(xué)活動，并經(jīng)常組織老師外出聽課、學(xué)，給了我們數(shù)學(xué)教師很好的業(yè)務(wù)學(xué)的機會。作為一名小學(xué)數(shù)學(xué)教師，我深知自己在教學(xué)上的不足，在教學(xué)過程中還存在太多的問題，但是經(jīng)過專業(yè)知識的學(xué)，我堅信自己是有所收獲的。這樣些鮮活的案例和豐富的知識，給了我具體的操作指導(dǎo)，使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新，真是受益非淺，下方是我透過學(xué)獲得的點滴體會：
透過幾天的專業(yè)學(xué)，我發(fā)現(xiàn)了自身視野之局限，猶如井底之蛙。我隨即想到了自己的教育教學(xué)工作，如果孩子固守陳舊僵化的理念，那將是一件多么可怕的事情！我們培養(yǎng)的學(xué)生是完整的社會人，不僅僅僅是理解知識，還需要我們了解學(xué)生成長需求，創(chuàng)造各種有利于學(xué)生成長的條件。為不斷提升自己的教育思想，完善自己的知識結(jié)構(gòu)和潛質(zhì)結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)新課程理念下的教育教學(xué)活動，我們教師應(yīng)自覺成為教學(xué)的研究者、終生的學(xué)者、教學(xué)實踐的反思者。知識也有保質(zhì)期"，作為教師，實踐經(jīng)驗是財富，同時也可能是羈絆。正因過多的實踐經(jīng)驗有時會阻礙教師對新知識的理解，也能一時地掩蓋教師新知識的不足，久而久之，勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師，僅靠那點舊有的教學(xué)經(jīng)驗，自然會導(dǎo)致各種潛質(zhì)的下降甚至是缺失，這時舊有的教學(xué)經(jīng)驗就成了阻礙教師教學(xué)潛質(zhì)的發(fā)展和提高的障礙。在充分尊重教育者的基礎(chǔ)上，強調(diào)打破教育霸權(quán)，用全新的、科學(xué)的、與時代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來武裝教育者的頭腦，使之打破其堅冰一樣的由陳舊的知識和經(jīng)驗累積起來的教育思想和理念，那么，在此基礎(chǔ)上建立起來的新的知識結(jié)構(gòu)和教學(xué)理念必然充滿生機和活力。透過學(xué)，我的思維方法與思想方法都得到了轉(zhuǎn)換。期望今后的我能夠立足課堂，跨越時空，讓我的課堂更能體現(xiàn)時代性和社會性。
在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中創(chuàng)造各種適合教學(xué)需要的情境能夠激發(fā)起學(xué)生學(xué)的欲望，能夠在動手實踐、自主探索與合作交流中幫忙學(xué)生真正明白和掌握基本的數(shù)學(xué)知識和技能、數(shù)學(xué)思想和方法，提高學(xué)生的潛質(zhì)，使學(xué)生得到全面的發(fā)展，真正成為數(shù)學(xué)學(xué)的主人。教師要充分信任兒童，堅信兒童完全有學(xué)的潛質(zhì)。把機會交給兒童，俯下身子看兒童的生活，平等參與兒童的研究。教師把探究的機會交給兒童，兒童就能充分展示自己學(xué)的過程，教師也就能夠自如開展教學(xué)活動。新課程實施的靈活性大，讓教師覺的難以駕馭教學(xué)行為，課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過多的焦慮和不安。那么，怎樣調(diào)動兒童的“思維參與”呢？應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)情景，巧妙地提出問題，引發(fā)兒童心理上的認(rèn)知沖突，使兒童處與一種“心求通而未得，口欲言而弗能”的狀態(tài)。同時，教師要"解放兒童的雙手，解放兒童的大腦，解放兒童的眼睛，解放兒童的嘴巴，解放兒童的空間"，給他們想、做、說的機會，讓他們討論、質(zhì)疑、交流，圍繞某一個問題展開辯論。教師應(yīng)當(dāng)讓兒童充分思考，給兒童充分表達(dá)自己思維的機會，讓學(xué)生放開說，并且讓盡可能多的兒童說。這樣，兒童自然就會興奮，參與的用心性就會高起來，參與度也會大大提高，個體才能得到發(fā)展。
在那里，我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的教師，就要更發(fā)奮地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研潛質(zhì)、課堂教學(xué)潛質(zhì)等。而這就需要我付出更多的時刻和精力，發(fā)奮學(xué)各種教育理論，并勇于到課堂上去實踐，及時對自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控，加大骨干教師的帶頭作用等，我堅信透過自己的不斷發(fā)奮會有所收獲，有所感悟的。
總之，透過學(xué)，我無論從思想上還是業(yè)務(wù)上都得到了很大的啟發(fā)，在以后的教學(xué)過程中，我會不斷學(xué)，不斷升華自己的業(yè)務(wù)水平，爭取讓自己不斷進(jìn)步。
邊檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇三
到北京參加審計報刊通訊員新聞寫作業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一次難得的學(xué)習(xí)機會，我倍加珍惜。培訓(xùn)時間雖短，但內(nèi)容卻相當(dāng)豐富，從出版社的工作重點與方針，到報刊的版面特點與欄目設(shè)置；從審計新聞的題材選擇與寫作技巧，到如何提高投稿命中率；從攝影知識講座，到攝影實踐與作品點評，等等，應(yīng)有盡有。我收獲頗多，受益匪淺，主要體會是：
一、要善于學(xué)習(xí)交流，掌握審計工作的政策走向和工作重點，做到“胸中有全局，筆下有重點”。審計的成果要寫得突出，就必須突出當(dāng)今政策制度的變化，注重審計新聞的社會化。這就要求我們與時俱進(jìn)，多學(xué)習(xí)多思考，增強工作的科學(xué)性、預(yù)見性、主動性，深入了解當(dāng)前審計工作的政策走向和工作重點，不斷提升寫作能力，讓筆下的“作品”不走樣、有品位。要突出互動交流，樹立“火種”意識，“學(xué)習(xí)人家的聰明，看人家是怎樣干成這件事的”，提高宣傳效率。同時，應(yīng)加強新聞媒體互動聯(lián)系，“問客殺雞”，分析新聞媒體稿件需求，有針對性集中策劃宣傳稿件；“撒網(wǎng)捕魚”，主動迎送，將富有特色的小新聞稿件批量投送。
二、要求真求實，堅守新聞信息的真實性，做到“心中有桿秤”。真實性是新聞的靈魂。審計新聞宣傳是展示審計成果和經(jīng)驗的重要平臺，更是引導(dǎo)審計輿論和方向的重要舉措。這就要求審計新聞寫作時務(wù)必用事實說話，統(tǒng)計數(shù)據(jù)時嚴(yán)格把關(guān)，一把尺子量到底；攝影報道時深入審計現(xiàn)場，不編造作假；組織內(nèi)容時在真實客觀的基礎(chǔ)上引申、提煉和升華。有一份事實，說一分話。只有貼得足夠近，寫得足夠?qū)?，才能滿足讀者的信息需求，才能迸發(fā)出正能量，發(fā)揮審計宣傳的“窗口”作用。
三、要善于挖掘，以創(chuàng)新的思維方式在平常的工作中發(fā)現(xiàn)，做到“于無聲處現(xiàn)驚雷”。審計工作日復(fù)一日，平常普通，卻是審計新聞寫作的源泉。只有善于發(fā)現(xiàn)，求新求亮，才能讓新聞稿件“一擊即中”。要以創(chuàng)新的思維方式，正確的審計信息輿論導(dǎo)向，積極圍繞審計中心工作，探索審計疑點、觸碰審計難點、思考審計熱點，用力度和深度發(fā)音，傳導(dǎo)的信息才能非同凡響；要選角度，挑視野，精心提煉，立意新穎，讓單薄的事理變得豐富，使生硬的說理演繹成生動，通過以小見大、以點帶面的群眾喜聞樂見的表現(xiàn)形式，才能增強新聞信息的可讀性；要設(shè)計引人入勝的標(biāo)題，當(dāng)今的新聞宣傳是“標(biāo)題編輯”、“讀題時代”，在最新鮮、最重要、最有特點的事實中提煉出精彩的標(biāo)題具有獨具匠心、事半功倍的作用，精彩的標(biāo)題能一下子抓住讀者的眼球，讓人想看，令人愛讀，使受眾開卷有益。
邊檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇四
本次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)內(nèi)容廣泛，涉及到的細(xì)節(jié)也比較多，開闊了我們的視野，提高了大家的工作能力、個人綜合素質(zhì)，更加熟悉了各項業(yè)務(wù)流程。為今后更好的'工作奠定了基礎(chǔ)，通過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。
大家都很珍惜這次來之不易的學(xué)習(xí)機會，尤其是對我這種從事單一工作時間過長，對其他業(yè)務(wù)工作不很熟悉，在能力、經(jīng)驗、技巧不足的情況下，這次培訓(xùn)恰如一場及時雨，滿足了我們的迫切需求。利用這次機會，我們互相溝通了各項業(yè)務(wù)知識，并就一些問題進(jìn)行了交流、討論。
下面，我就本次業(yè)務(wù)培訓(xùn)談?wù)勎覀€人的一點心得體會。首先，通過培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高我們素質(zhì)的最有效手段。當(dāng)今社會發(fā)展突飛猛進(jìn)，作為一名政府工作者，更要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到做好當(dāng)前階段的稅務(wù)工作要靠不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，這樣的管理才能出水平、出質(zhì)量。
其次，要與時俱進(jìn)提高素質(zhì)水平。學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧，學(xué)習(xí)是面對競爭激烈的社會的需要。面對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會，你不去充實自己，下一個淘汰的就是你。一方面，只有不斷學(xué)習(xí)理論知識，才能提高自身素質(zhì)，才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀和價值觀。另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為曹妃甸的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實際工作中，面對復(fù)雜的局面，沉著應(yīng)對，用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識去指導(dǎo)工作，推動工作的發(fā)展。
最后，要創(chuàng)新思維加強服務(wù)質(zhì)量。說起服務(wù)也許是老生常談，服務(wù)在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說實在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務(wù)。不僅有著外延式服務(wù)，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，同時更加注重加強內(nèi)涵式服務(wù)，抓住企業(yè)的心理，協(xié)調(diào)管理企業(yè)之間的矛盾，使每個企業(yè)都得到更大的效益，這樣才能使曹妃甸發(fā)展蒸蒸日上。
在這次培訓(xùn)班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認(rèn)真的聽，仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學(xué)習(xí)所獲運用于工作，更會以這次學(xué)習(xí)為契機，強化學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)做好本職工作。
通過此次培訓(xùn)，我堅信所有的人員都將不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮自己的潛能，進(jìn)一步為曹妃甸的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
邊檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇五
建設(shè)一個和諧的社會，離不開一個良好有序的社會秩序，離不開一支城市管理的精英隊伍—城管。為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊員的城市管理水平和執(zhí)法技巧，組織了為期三個星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī)，業(yè)務(wù)知識水平上入手，還將強化“1%的執(zhí)法，99%的服務(wù)”的執(zhí)法理念?，F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會總結(jié)如下：
通過短短的一個月每天上午的軍訓(xùn)，我深深體會到城管的半軍事化作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，下午的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)了行政強制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識的同時還能夠拓寬視野，不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作，更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作，做好我們的工作。
城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理，在執(zhí)法實踐過程中，要堅持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。平時要不斷強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn)，提高自身的綜合素質(zhì)，在管理的同時要不斷宣傳法律法規(guī)，加強對市民的行為引導(dǎo)，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識。我們要堅持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線，積極倡導(dǎo)以人為本的理念，牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識，心為民系、難為民解，積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部，我們更要帶頭履行職責(zé)，深入實際、深入群眾，不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅持用心、用情執(zhí)法，積極發(fā)揮求真務(wù)實的工作作風(fēng)，努力塑造良好的執(zhí)法隊伍形象。
最后在我們的工作中要注意城管形象，增強工作責(zé)任心和社會責(zé)任感，以身作責(zé)。從身邊的事做起，從點點滴滴做起，以人為本，以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)。
邊檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇六
為期六天的新進(jìn)檢察人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)束了，在這六天的時間里，我從一個懵懂的畢業(yè)生，在院里各位領(lǐng)導(dǎo)的授課下，逐漸探入了檢察人員的世界。曾經(jīng)對于電影《全民目擊》中童檢在庭審中氣勢磅礴的辯論向往不已，而現(xiàn)在，通過對于檢察院職能以及各部門具體職能的初步了解，檢察人員從一直以來在電影里接觸的形象剔去了那些浮夸的藝術(shù)修飾，以其最"接地氣"的面貌展現(xiàn)在了我的眼前，讓我受益匪淺，感觸良多。
培訓(xùn)課是每個部門所用的大體專業(yè)知識和基本的業(yè)務(wù)技能。講課的各位領(lǐng)導(dǎo)雖然沒有做非常詳細(xì)的介紹，但聽完他們的講述后，我震驚地發(fā)現(xiàn)，這些專業(yè)知識即使一部分我已經(jīng)在大學(xué)學(xué)過，但是運用起來卻像一張白紙，不知從何下手。例如劉東處長提到的在復(fù)雜的具體案件中對于故意傷害和尋釁滋事的界定，雖然課本上對兩個罪名的介紹只有短短的幾行字，但是運用起來卻需要根據(jù)具體的案件事實來做仔細(xì)的判斷。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。我深深地體會到了應(yīng)然和實然的差別，體會到了實踐對于檢察業(yè)務(wù)的重要性，更深刻地感受到了自己要學(xué)的東西還很多。畢業(yè)不是學(xué)習(xí)的終點，而是學(xué)習(xí)的起點。紀(jì)檢、職偵、公訴、偵監(jiān)、民行、控申，警務(wù)，每一個部門都是由非常龐大的專業(yè)知識和獨特的業(yè)務(wù)技能支撐起來的，高度的專業(yè)性和熟練性使檢察工作猶如一方精密的儀器，吸引著我去學(xué)習(xí)、摸索有關(guān)的知識和技能。
嚴(yán)謹(jǐn)、公正、理性、自律，是我在培訓(xùn)課后對于檢察業(yè)務(wù)的感受，也是在我院學(xué)習(xí)了接近一周后各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我留下的最深刻印象。第一節(jié)課是由紀(jì)檢的邢處長講授的檢察人員紀(jì)律和有關(guān)檢察人員近幾年瀆職犯罪的案例，一組組的犯罪數(shù)額和刑期觸目驚心。在最后一天的下午，我們參觀了魯西監(jiān)獄。通過三道檢查口后，真實的鐵窗生活展現(xiàn)在了我的眼前。嚴(yán)肅威武的獄警、灰藍(lán)色的囚服、床位卡上充滿悔恨的照片……一切都沖擊著我的心靈。三位職務(wù)罪犯的親身報告更是讓在場的領(lǐng)導(dǎo)和同事都唏噓不已。優(yōu)秀的成績、順利的成長、輝煌的過去、美滿的家庭都讓對于金錢和權(quán)利的欲望沖進(jìn)了谷底，留下的只有頹敗的枯澤。在這一刻，我深切地明白了檢察職業(yè)的易腐蝕性。只有時時在心頭掛一盞燈，才不會被突來的黑暗吞沒。
大學(xué)選擇了法學(xué)專業(yè)，我對法律有著濃厚的興趣。但是通過這六天的培訓(xùn)，我對我的專業(yè)從單純的熱愛和敬畏逐漸衍生出了一種使命感。作為未來法律的捍衛(wèi)者和執(zhí)行者，我深刻地明白了檢察職業(yè)的意義。法律是社會的一桿秤、一支槍，是公民維護(hù)權(quán)利的最后一道防線，而檢察工作，就是這道防線上最堅固的防火墻。因此，做一名合格的檢察人員，是國家、社會乃至每個公民寄予我們的深切厚望。
工作已經(jīng)開始，這是我人生中新的起點，也是一座新的里程碑。作為新人，首先要從精神意識上成為一名合格的檢察人員，即工作和做事上永遠(yuǎn)以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，并時時對法律保持一顆敬畏的心。其次，要從能力上成為一名合格的檢察人員，即不斷地強化自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以"短板效應(yīng)"時時鞭策自己，學(xué)無止境。最后，除了盡快地掌握工作知識，熟悉實踐技能外，還有一項更為遠(yuǎn)大的任務(wù)，那就是努力地成長。成長為高新區(qū)檢察院的一棵筆直大樹，獨自承擔(dān)工作，圓滿完成任務(wù)。
我想，我已經(jīng)走在了做一名合格檢察人員的路上。
邊檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇七
剛休假回來上班的第一天，今天我就接受了公司的培訓(xùn)，使我感到很欣慰，通過此次培訓(xùn)讓我感觸很深。下面我就把我的心得匯報材料如下：
一、在此次培訓(xùn)過后我時常在問自己這樣一個問題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情?在這里我要說：“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。
二、中旭教育的培訓(xùn)讓我知道了什么是愛崗敬業(yè)，愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作，忠誠自己的工作，在平凡的崗位上做出不平凡的成績。因為我們尊重工作，對工作盡職盡責(zé)，一絲不茍。因為我們忠誠于工作，把個人的利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一，處處為工作著想，事事從企業(yè)利益出發(fā)，積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠，企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠。“創(chuàng)世界一流的旭陽集團(tuán)”是我們的發(fā)展方向。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠，企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠，才有了今天不斷發(fā)展壯大的旭陽集團(tuán)股份有限公司。
三、中旭教育的培訓(xùn)讓我們知道了什么是人生價值?在平凡的崗們上怎樣實現(xiàn)人生價值?相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好：心有多大，舞臺就有多大。一個人的價值取向決定人的奮斗目標(biāo)，也是人生進(jìn)步的動力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單：站好每一班崗，做好每一件事，把自己所學(xué)到的知識與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù)，扎根企業(yè)，忠于企業(yè)，做一名愛崗敬業(yè)的員工。
邊檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇八
第一段：引出邊檢站培訓(xùn)的目的和意義（200字）
在如今全球化的時代背景下，出入境管理的重要性不可低估。邊檢站是國家的重要窗口，是國門的第一關(guān)卡，直接關(guān)系到國家安全和形象。為了提高邊檢站的服務(wù)水平和管理素質(zhì)，邊檢站組織了一系列培訓(xùn)，為邊檢工作人員提供全面、系統(tǒng)和專業(yè)的職業(yè)教育和職業(yè)技能培訓(xùn)。
第二段：闡述邊檢站培訓(xùn)的培訓(xùn)內(nèi)容和方法（200字）
邊檢站的培訓(xùn)內(nèi)容和方式非常豐富多樣，包括政治理論知識、法律法規(guī)知識、職業(yè)技能培訓(xùn)、語言培訓(xùn)、心理健康培訓(xùn)等方面。培訓(xùn)形式多樣，除了傳統(tǒng)的課堂授課外，還有講座、案例分析、現(xiàn)場實操等形式。其中，職業(yè)技能培訓(xùn)是邊檢站培訓(xùn)的重點，如身份證、護(hù)照、簽證等證件的審查、辨別、識別等技能訓(xùn)練，以及安檢、查驗等工作實操培訓(xùn)，旨在提高邊檢人員的業(yè)務(wù)能力和實戰(zhàn)經(jīng)驗。
第三段：談?wù)剛€人參加邊檢站培訓(xùn)的體會（400字）
作為一名邊檢站工作人員，我深刻體會到邊檢站培訓(xùn)給我?guī)淼暮锰帯Ｍㄟ^培訓(xùn)，我了解到了更多豐富的法規(guī)條款和政策，拓寬了知識面，增強了政治覺悟。在職業(yè)技能培訓(xùn)方面，我通過大量的實操訓(xùn)練，提高了對證件辨別和審查的敏感度和準(zhǔn)確率，增強了查驗和安檢的能力。在加強自身專業(yè)素養(yǎng)的同時，我也通過交流和互動認(rèn)識了很多同行，拓寬了眼界，擴大了人脈?？傊瑓⒓舆厵z站培訓(xùn)，讓我受益匪淺。
第四段：探討邊檢站培訓(xùn)存在的問題和改進(jìn)方向（200字）
雖然邊檢站的培訓(xùn)取得了一定的成效，但也存在一些問題和不足，如培訓(xùn)內(nèi)容不夠針對性、不符合實際需要、培訓(xùn)方式單一等。在提高培訓(xùn)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，應(yīng)注重提高培訓(xùn)針對性，根據(jù)不同崗位和不同需求，制定個性化的培訓(xùn)計劃，拓展培訓(xùn)內(nèi)容和方式，如技能競賽、崗位輪崗、模擬演練等方式，讓培訓(xùn)更加生動、實用、具有針對性。
第五段：總結(jié)邊檢站培訓(xùn)對工作的影響和意義（200字）
邊檢站培訓(xùn)是提高邊檢站服務(wù)能力和管理素質(zhì)的重要手段，也是保障國家安全和形象的重要保障。通過邊檢站培訓(xùn)，可以提升邊檢工作人員的業(yè)務(wù)技能和工作能力，增強工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化程度，提高工作的效率和質(zhì)量，為邊民出行提供更加安全、便捷的服務(wù)。我認(rèn)為，邊檢站的每一位從業(yè)人員都應(yīng)該重視培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，為國家的發(fā)展和人民的安全貢獻(xiàn)自己的力量。
邊檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇九
第一段：
在邊檢站培訓(xùn)期間，我深刻認(rèn)識到邊境管理對于國家安全、民族團(tuán)結(jié)的重要性。參加培訓(xùn)的同時，我也收獲了很多實踐經(jīng)驗和技巧，更深入地了解了我們國家的邊防管理體系，切實提高了我的服務(wù)能力和意識。
第二段：
在培訓(xùn)中，我印象最深刻的課程是反恐防暴演練。通過模擬實戰(zhàn)，我們學(xué)習(xí)到了如何明確職責(zé)、確保安全，如何樹立集體意識、互幫互助，如何適應(yīng)快速變化的環(huán)境。這種訓(xùn)練不僅提高了我們的反應(yīng)能力和危機處理能力，也鍛煉了我們的心理承受能力。
第三段：
此外，我還主動請教老師和同事，學(xué)習(xí)他們在工作中的經(jīng)驗和技巧。在他們的指導(dǎo)下，我學(xué)會了更加有效地溝通和解決問題。在和不同國家和地區(qū)旅客交流的過程中，我也更加自信和熟練地應(yīng)對各種情況。
第四段：
在培訓(xùn)結(jié)束后，我思考了一下如何將所學(xué)的知識運用到實際工作中。通過實踐，我明白了邊檢工作常常是枯燥和具有重復(fù)性，然而只有每次都認(rèn)真對待每一個細(xì)節(jié)，才能杜絕風(fēng)險。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和反思，才能提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
第五段：
總的來說，這次邊檢站培訓(xùn)使我大大拓寬了知識面和實踐經(jīng)驗，更加熟悉相關(guān)制度和規(guī)定，并且使我更加珍惜自己的職業(yè)。在今后的工作中，我要繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力提高工作的質(zhì)量和效率，爭取為祖國的邊防管理做出更大的貢獻(xiàn)。
邊檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十
近年來，隨著全球交通和國際合作的日益深化，邊檢業(yè)務(wù)在保障國家安全和促進(jìn)國際交流方面的重要性越來越凸顯。作為一名邊檢人員，我深感責(zé)任重大，工作經(jīng)驗的積累讓我有機會體會到邊檢業(yè)務(wù)的獨特魅力。在此，我將分享一些我個人關(guān)于邊檢業(yè)務(wù)的心得體會。
首先，邊檢工作要保持專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)。邊檢人員是國家安全的守護(hù)者，必須具備高度的責(zé)任心和豐富的邊檢知識。在工作中，我們要時刻保持警惕，嚴(yán)格執(zhí)行各項邊檢規(guī)章制度，使得每一位出入境旅客都能夠得到精確、高效的服務(wù)。例如，在審核旅客護(hù)照時，我們要注意查驗護(hù)照上的機讀碼、簽發(fā)國家、簽發(fā)日期等關(guān)鍵信息，并運用專業(yè)知識判斷護(hù)照的真?zhèn)?，確保過關(guān)的旅客安全可靠。只有保持專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)，才能真正發(fā)揮邊檢工作的價值。
其次，邊檢工作要注重人文關(guān)懷。雖然邊檢工作的核心是保障國家安全，但是我們也不能忽視旅客的人文需求。一位友好的邊檢人員應(yīng)該善于溝通，關(guān)心旅客的情感狀態(tài)，并合理地解決他們在出入境過程中的問題和困難。例如，在某一天的工作中，我注意到一位外籍旅客身上背了一只背包，包里塞得滿滿的，于是我主動幫助他檢查和整理行李，減少他過關(guān)時的麻煩。他非常感激并對我表示贊賞，這讓我更加堅定了用心關(guān)懷旅客的決心。因此，邊檢工作不僅僅是單純的手續(xù)辦理，更要關(guān)注人與人之間的情感交流。
再次，邊檢工作要具備應(yīng)變能力。邊檢現(xiàn)場因人流量多、環(huán)境復(fù)雜等因素，常常需要我們面對一些突發(fā)情況做出及時合理的應(yīng)對。例如，一次我接到一位旅客報失了護(hù)照，急需幫助他處理緊急情況。在這種緊急情況下，我冷靜沉著地組織其他工作人員進(jìn)行協(xié)助，采取緊急措施，迅速幫助旅客解決問題并確保他的安全。這樣的情況時常發(fā)生，我們需要不斷學(xué)習(xí)提升自己的溝通技巧和解決問題的能力，以最大程度地保障旅客的利益和安全。
最后，邊檢工作要注重團(tuán)隊合作。邊檢工作不是個人的戰(zhàn)斗，而是整個團(tuán)隊的事情。團(tuán)隊的合作是保障工作質(zhì)量和效率的關(guān)鍵。在日常工作中，我們應(yīng)該互相尊重、互相支持，積極配合，形成良好的工作氛圍。例如，我經(jīng)常與同事們共同學(xué)習(xí)和分享實踐經(jīng)驗，以便更好地為旅客提供服務(wù)。在工作競賽中，我們互相鼓勵，共同進(jìn)步，為了實現(xiàn)共同的目標(biāo)不斷努力。只有具備團(tuán)隊合作精神，邊檢工作才能更加順利地進(jìn)行。
總之，邊檢業(yè)務(wù)是一項充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。作為一名邊檢人員，我們要始終保持專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，注重人文關(guān)懷，具備應(yīng)變能力，并重視團(tuán)隊合作。通過這些方面的努力，我們可以更好地履行自己的職責(zé)，為保障國家安全和促進(jìn)國際交流作出積極貢獻(xiàn)。
邊檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十一
第一段：引言（200字）
邊檢業(yè)務(wù)是保障國家邊境安全的重要一環(huán)，作為一名邊檢人員，在工作中積累了許多心得體會。通過邊檢工作，我深刻認(rèn)識到邊境安全是國家安全的重要組成部分，同時也意識到自身責(zé)任重大。以下將結(jié)合我的工作經(jīng)驗，分享一些邊檢業(yè)務(wù)心得體會。
第二段：嚴(yán)格執(zhí)法與禮貌待人并行（200字）
邊檢工作需要在維護(hù)邊境安全的前提下，與外來人員進(jìn)行交流和協(xié)商。在處理邊檢事務(wù)時，我始終堅持嚴(yán)格執(zhí)法的原則，確保每一名過關(guān)的人員都經(jīng)過嚴(yán)格的審核和檢查。同時，我也注重為過關(guān)人員提供友善、禮貌的服務(wù)。盡管工作壓力大，但我始終保持微笑和耐心，用溫暖的語言對待每一位人員。這樣的做法不僅有助于緩解過關(guān)人員的壓力，還能提升邊檢工作的形象與效率。
第三段：靈活運用技巧與搭建通信橋梁（200字）
在邊檢交流過程中，遇到言語不通、身份證丟失等問題時，我積極尋找解決辦法。通過靈活運用技巧，我嘗試著使用繪畫、手勢、表情等非語言交流方式，與外來人員進(jìn)行搭橋，建立起溝通過程。同時，我也利用翻譯工具、語音識別技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)手段，為過關(guān)人員提供及時、準(zhǔn)確的幫助。通過這些努力，我成功解決了許多交流障礙，不僅提升了工作效率，也為過關(guān)人員帶來了方便與舒適。
第四段：細(xì)心觀察與預(yù)防風(fēng)險（200字）
邊檢工作中，細(xì)心觀察是保障邊境安全的重要環(huán)節(jié)。我時刻保持警惕，細(xì)致觀察過關(guān)人員的言行舉止。在檢查行李、身份證件時，我注意細(xì)節(jié)，防范偷渡、走私等違規(guī)行為。同時，在安檢設(shè)備使用過程中，我密切關(guān)注異常行為，及時采取措施防范安全隱患。這種細(xì)心觀察與預(yù)防風(fēng)險的做法，有助于提升邊檢工作的準(zhǔn)確性與安全性。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與不斷提升（200字）
作為一名邊檢人員，我深知邊檢業(yè)務(wù)的專業(yè)性和復(fù)雜性，因此持續(xù)學(xué)習(xí)與不斷提升能力是十分重要的。我每天都會主動學(xué)習(xí)邊檢法規(guī)、地理知識和危險品識別等相關(guān)知識，保持對業(yè)務(wù)的精通。此外，我積極參與同行交流和職業(yè)培訓(xùn)，不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。通過不斷學(xué)習(xí)與提升，我能更好地適應(yīng)工作環(huán)境的變化，更加專業(yè)地為國家邊境安全事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)（100字）
通過這段時間的邊檢工作，我深入體會到了邊境安全對國家的重要性，同時也明白了邊檢工作的責(zé)任重大。在保障邊境安全的同時，我始終堅持與過關(guān)人員友善、禮貌地交流，靈活運用技巧搭建溝通橋梁，細(xì)心觀察與預(yù)防風(fēng)險，持續(xù)學(xué)習(xí)與不斷提升能力。這些心得體會不僅提升了我的業(yè)務(wù)水平，也讓我深感榮幸能為國家邊境安全事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。
邊檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十二
第一段：引言（200字）
邊檢是指在國家邊境執(zhí)行的一系列流程和程序，旨在保障國家安全和整體利益。作為邊檢工作的從業(yè)者，我深感這是一項充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。在實踐中，我積累了一些心得體會，希望能與大家分享。
第二段：規(guī)范操作（200字）
正確地規(guī)范操作是邊檢工作的基礎(chǔ)。在執(zhí)行邊檢任務(wù)時，我們要熟悉相關(guān)政策和法律法規(guī)，確保自己操作的合法性和合規(guī)性。同時，我們還要準(zhǔn)確地掌握技能和流程，確保每一項操作都符合規(guī)范，杜絕一切疏漏和錯誤。只有如此，才能保障邊境安全和公眾利益。
第三段：溝通能力（200字）
邊檢工作中，與人溝通交流是非常重要的。我們不僅要與出入境人員進(jìn)行有效的溝通，了解他們的需求和情況，還要與其他部門和機構(gòu)進(jìn)行及時的溝通，共同解決問題。良好的溝通能力能夠確保信息暢通，提高工作效率和質(zhì)量，避免不必要的問題和糾紛。
第四段：專業(yè)素養(yǎng)（200字）
作為邊檢從業(yè)者，我們要具備較高的專業(yè)素養(yǎng)。首先，要不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)知識和技能，緊跟國家政策和法律法規(guī)的發(fā)展。其次，要保持良好的職業(yè)道德，盡職盡責(zé)，廉潔奉公。最后，要具備較強的工作能力和邏輯思維能力，能夠獨立分析和處理復(fù)雜問題。通過這些努力，我們才能夠為邊檢工作的順利進(jìn)行做出貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)（200字）
邊檢工作是一項重要而艱巨的工作，需要我們具備較高的技能和素質(zhì)。在實踐中，我深刻體會到規(guī)范操作、溝通能力和專業(yè)素養(yǎng)在邊檢工作中的重要性。通過努力提高自己，我會繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)與探索，為邊檢事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時，我也希望更多的人能關(guān)注和理解邊檢工作，共同營造一個安全有序的邊境環(huán)境。
邊檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十三
新春剛過，xx公司為我們組織進(jìn)行了為期五天的管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，通過五天的學(xué)習(xí)本人簡談一下自己的學(xué)習(xí)心得。
首先，作為一名年輕且常年工作在施工一線的管理人員，公司的“低成本，零缺陷”管理理念是我必須具備的管理要求！項目是我們的生命線，也是公司發(fā)展壯大的源泉，而我們管理人員又是公司的中流砥柱、中堅力量，項目的成敗跟我們的管理水平、管理能力以及業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系，只有提高我們的管理水平和能力，增強業(yè)務(wù)知識才能管好項目創(chuàng)造出的效益！公司的管理體系是我們管理人員管理項目的最基本的出發(fā)點，項目管理人員必須以公司管理體系為中心，以求真務(wù)實的態(tài)度積極加強和提升自身管理水平拓寬管理知識，更新管理理念，為公司的“十二五”發(fā)展規(guī)劃做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
其次，作為一名項目負(fù)責(zé)人，我是項目實施的和決策者！怎樣執(zhí)行好合同、控制好成本，規(guī)避項目實施中風(fēng)險，實現(xiàn)項目管理的化是我應(yīng)有的義務(wù)和責(zé)任，搞好一個項目即是對公司負(fù)責(zé)也是對自己的團(tuán)隊負(fù)責(zé)，在項目管理過程中作為第一一定要以身作則、要以誠待人，必須具備‘要珍惜、要誠信、心要到、手要勤、懂管理、會經(jīng)營、強執(zhí)行’的基本素質(zhì)。因此通過五天的學(xué)習(xí)，我要在今后的工作中不斷加強自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，提高項目管理水平，成為一名優(yōu)秀的項目管理者，才能適應(yīng)公司的發(fā)展需求。
再次，公司的發(fā)展離不開我們這些管理人員，我們要時刻保持崇高的思想覺悟，積極應(yīng)對現(xiàn)場錯綜復(fù)雜的施工環(huán)境，以高度的`責(zé)任感管好項目，才能獲得較高的效益！作為管理人員，我們要增強憂患意識，積極主動學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和帶頭作用，增強自己的創(chuàng)新能力，壯大創(chuàng)新隊伍，積極創(chuàng)建‘五型’班組，依靠學(xué)習(xí)和科技進(jìn)步，提高職工素養(yǎng)。
最后，短暫而匆忙的五天學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，但通過五天的學(xué)習(xí)，為我們今后的工作和學(xué)習(xí)提供了方向和理念。我們要在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，努力提高自身素養(yǎng)，積極營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，以各種方式不斷學(xué)習(xí)充實自己，更新自己的管理理念，限度的發(fā)揮自己的管理能力，并帶領(lǐng)廣大員工全身心地投入到公司的大發(fā)展中！
邊檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十四
短短十幾天在上海的業(yè)務(wù)培訓(xùn)很快就結(jié)束了，在這將近半個月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我不僅接觸到來自各分社的同仁，而且還彼此交流了各分社的工作情況，為今后與各分社加強合作起到了很好的溝通作用。
但是，這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)最大的收獲是讓我開闊了眼界，增長了不少旅行社的相關(guān)知識。在此我想談?wù)勗跇I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間留給我的深刻感受。
在開學(xué)第二天學(xué)校就安排了拓展訓(xùn)練，在這次訓(xùn)練當(dāng)中，來自全國各個分社的同仁，通過各種游戲和訓(xùn)練，由原來只是見面打聲招呼，發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項訓(xùn)練，我認(rèn)識到人的潛能是無限的，重要的是看你如何挖掘、開發(fā)它，很多平時看似不可能的事情其實是完全可以辦到的。還有一項訓(xùn)練是孤島求助，在模似的孤島上，僅靠一個人是無法生存的，只有大家彼此溝通、相互團(tuán)結(jié)，才能生存下來，這雖然是個簡單游戲，但這個游戲之所以讓我感受深刻，是在游戲過程中讓我了解到溝通、團(tuán)結(jié)的重要性。因為企業(yè)就好像是一臺機器，我們只是其中的一個零件，一臺機器能正常的運轉(zhuǎn)，需要每個零件的配合，而溝通則是一道潤滑劑，它會讓企業(yè)這臺機器運轉(zhuǎn)得更為順利。因此，我覺得每個部門之間，有所磕碰，有所爭執(zhí)，可能是難免的，但最重要的是能相互溝通，交流意見，這樣才能真正的解決好問題。
另一個讓我感覺深刻的是因特網(wǎng)的操作。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，因特網(wǎng)操作所占的時間比例是最大的。因此，因特網(wǎng)可以說是培訓(xùn)的重點之一。這次學(xué)習(xí)的第二期網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與第一期相比，功能更為完善。就拿網(wǎng)絡(luò)中心訂單來說，二期的系統(tǒng)中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在“修改”中，可直接進(jìn)入特殊價格表，這也是第一期系統(tǒng)中沒有的功能。此外，在第二期系統(tǒng)中可以將收到的團(tuán)款直接輸入對應(yīng)的訂單中，系統(tǒng)則自動顯示訂單輸入日期和交款日期，這樣就大大方便了網(wǎng)絡(luò)中心查找那些48小時內(nèi)尚未付款的訂單，以便及時催款和作出相應(yīng)處理，更好地堅持48小時收款的原則。在因特網(wǎng)操作過程中，我不僅學(xué)習(xí)到與網(wǎng)絡(luò)中心有關(guān)的操作，而且還學(xué)習(xí)到以前從未接觸過的操作流程，如組團(tuán)的線路管理、開班計劃，地接的拼團(tuán)、以及酒店、餐廳、車輛、導(dǎo)游等資源安排，讓我真正體會到，一條線路從產(chǎn)生、銷售到成團(tuán)、接團(tuán)，整個行程只有經(jīng)過了全體員工的共同努力，才能保證其一流的服務(wù)水準(zhǔn)，才能豎立起品牌，的而且每個環(huán)節(jié)必須緊密相扣，如果任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，那么就有可能引起游客不滿，從而導(dǎo)致投訴的產(chǎn)生。所以，作為一份子，我們每一個人在工作當(dāng)中，都應(yīng)該帶著一種責(zé)任感，盡心的做好自己的工作，并為操作下一個環(huán)節(jié)的同事考慮多一些，以避免失誤的產(chǎn)生。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，在各位老師的悉心教導(dǎo)下，我確實收獲了不少知識，也與各分社的同仁成為了朋友。能參與這次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對我來說是一個難得的學(xué)習(xí)機會，非常感謝社里的領(lǐng)導(dǎo)給予支持并給了我這次機會，我希望能在今后，把所學(xué)的知識運用到工作中，發(fā)揚在拓展訓(xùn)練中那種團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊精神，腳踏實地的做好每一件事。
x年xx月xx日對我來說是一個值得慶祝的日子，我慶幸能赴上海進(jìn)行上海旅行社總社舉辦的一年一度的`骨干員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我感謝上海能夠給我們這樣一個難得的學(xué)習(xí)機會，從中也可以看得出上海對我們的期望以及對發(fā)展前景的看好。
從南寧乘飛機至上海的這兩個半小時中，我異常興奮，原因不在于首次赴上海，而在于我即將見到來自全國31家分社優(yōu)秀同事的那種迫切心情，以及自身強烈的求知欲望。
“上有天堂，下有蘇杭，但是不如上海的燈火輝煌”剛到上海給我的第一感覺就是這樣，在我贊嘆上海大發(fā)展的今天的同時忘不了其所有的奉獻(xiàn)當(dāng)然少不了旅游這一支柱產(chǎn)業(yè)，而上海國旅也正為其做出了很大的奉獻(xiàn)，上海旅行社連續(xù)九年排名全國旅游第一、并非獨有虛名。
旅游培訓(xùn)學(xué)校在設(shè)施建筑方面雖然有所不足，它僅僅由一棟簡單的教學(xué)樓和一棟宿舍樓組成，彼此相通，還有就是一個小小的池塘，旁邊為零星的花草所點綴，不過池塘里的魚兒卻靈活得很，快速的游動著，在我還來不及把我們這十多天要呆的地方看個明白。我們組長已經(jīng)把此次培訓(xùn)的課程表遞了過來，我大致閱覽了一番，才知道此次培訓(xùn)真的非同一般，全部課程均由總社、聯(lián)合體的重要領(lǐng)導(dǎo)人精心備課，一天課程從早排到晚，可見時間之緊任務(wù)之急。
我們的第一堂課正是上海旅行社的總經(jīng)理王正華先生的課，王總從一個比較大的方面對旅游市場加以分析，從世界旅游的整個發(fā)展趨勢來分析中國旅游發(fā)展的現(xiàn)狀及未來，以及我們將要采取的應(yīng)對措施，發(fā)展到今天王總的功勞可算不?。“l(fā)展在于長遠(yuǎn)的利益上面而不是急功近利。與其說王總在上課，還不如說是“對打勝仗后的心得體會和經(jīng)驗推薦”上完這堂課我受益匪淺，心里暗暗感嘆！上海能有今日的輝煌，是每位xx人的不懈努力得來的。
邊檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十五
20xx年9月23至30日，市局組織了一期稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)地點位于風(fēng)景如畫的揚州-國家稅務(wù)總局干部進(jìn)修學(xué)院。我有幸參加了這次培訓(xùn)，感想頗多。
自從中專畢業(yè)后，離開學(xué)校已很多年，即使是后來的大專、本科學(xué)習(xí)也是通過自學(xué)考試和參加電大考試，都是利用業(yè)余時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，像這樣的脫產(chǎn)、封閉式的學(xué)習(xí)還未曾有過。所以當(dāng)我踏進(jìn)揚州-國家稅務(wù)總局干部進(jìn)修學(xué)院，一種久違的親切感暗暗滋生。我們此次培訓(xùn)的時間是6天，每天上午8：30—11：30、下午2：30—5：00上課，課程安排得非常緊湊，每天的培訓(xùn)內(nèi)容也非常豐富，內(nèi)容主要包括：資本交易事項檢查方法與案例分析、稅收征管疑難問題解析、稅收風(fēng)險識別與原因分析、納稅評估案頭分析方法與技巧等近十門課程。培訓(xùn)方式采用講授式、案例式、研討式等教學(xué)方法，培訓(xùn)內(nèi)容與稅收實際工作聯(lián)系緊密。老師的講授認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)，所授的理論具有前瞻性，稅收的實踐性操作性很強。特別是辛連珠老師所講授的《資本交易事項檢查方法與案例分析》，在理論上使我們理解了什么是資本交易、資本交易過程中會產(chǎn)生哪些稅收、如何通過上市公司的財務(wù)報告看出潛藏的稅收，同時通過講解一些親身參與的實際案例，讓我們對這些理論有更深刻的了解。另外申山宏老師所講授的《納稅評估案頭分析方法與技巧》實用性也很大，他主要是通過二個房地產(chǎn)企業(yè)案例的分析，要求我們先對這二個企業(yè)的會計報表和企業(yè)所得稅申報表進(jìn)行分析、比較，找出存有疑點的項目，然后再匯總講解具體的納稅評估案頭分析的方法，其中最重要的方法是通過對企業(yè)的會計報表進(jìn)行項目分析。
這次培訓(xùn)人數(shù)較多，人員的層次不等、素質(zhì)不一，培訓(xùn)的內(nèi)容豐富，時間安排緊湊，美中不足的是有的培訓(xùn)內(nèi)容是一門專業(yè)的課程，僅憑一二節(jié)課是無法講深、講透，若能將培訓(xùn)時間延長一些，老師再講深、透一些，相信將會受到更好的效果。
邊檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十六
為期一個月的培訓(xùn)，內(nèi)容特別豐富：首先，介紹了公司的進(jìn)展歷程與企業(yè)文化;然后，講解了保險法根本原理、車輛根底學(xué)問、保險條款等財產(chǎn)險的根底學(xué)問;其次，學(xué)習(xí)了運營中心的根本概況，把握了質(zhì)檢、核保、回訪的專業(yè)技能;另外，還向我們供應(yīng)了員工禮儀標(biāo)準(zhǔn)、溝通技能等方面的培訓(xùn)。講師們的精彩講解、幽默的授課風(fēng)格，使我們在輕松愉悅的氣氛中把握了所需要的技能，最終大家都順當(dāng)通過了考試。
在培訓(xùn)期間，領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心、教師的急躁講解、同事的專心指導(dǎo)，都給我留下了很深的印象，在我的職業(yè)生涯中留下珍貴的記憶，其中讓我感受最深的即xx保險的企業(yè)文化。xx的企業(yè)文化并不是空中樓閣存在于虛幻之中，而是落實在公司的整個運營上，表達(dá)在xx員工的`一言一行中。通過培訓(xùn)，我了解到公司的企業(yè)觀是：公司是學(xué)校，教人要育;公司是軍隊，治司要嚴(yán);公司是家庭，同仁要愛。以下從這三方面談我的感受：
在xx培訓(xùn)的這一個月期間，切身感受到公司對員工培訓(xùn)的重視，對我們這批新學(xué)員的培訓(xùn)不再多說，對已經(jīng)入職的員工，公司同樣供應(yīng)許多培訓(xùn)時機，包括崗位技能的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)分析的培訓(xùn)等，更值得一提的是，公司引導(dǎo)眾多員工報名參與專升本，為員工供應(yīng)學(xué)歷深造的時機。這讓我們看到公司的企業(yè)觀并不是標(biāo)語口號，而是在實踐中貫徹執(zhí)行的。這些培訓(xùn)時機不僅給員工帶來持續(xù)進(jìn)展的動力，也強化了員工對公司的忠誠度，對于我們馬上參加xx保險的新員工，更是一劑強有力的強心劑，使我們參加xx的決心更加堅決。
xx保險由xx起家，給公司的文化烙下軍隊的印記。我國古代就有“師出以律”之說，意思是軍隊一出動，就必需繩之以紀(jì)律。紀(jì)律是軍隊的根本，是軍人的生命。公司以軍隊的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求員工，也讓我感同身受。
培訓(xùn)最終一段時間里，我們被分到各個片區(qū)，紀(jì)律稍有松懈，立即受到張總和李經(jīng)理的嚴(yán)慈教育，使我也深深感受到公司嚴(yán)格的紀(jì)律制度。無法規(guī)不成方圓，職場里嚴(yán)格的紀(jì)律是各項工作維持良好運營的保障。
培訓(xùn)期間，領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)愛、同事間的友愛，有太多細(xì)節(jié)使我感動，讓我感覺到公司是個和諧的大家庭。大到公司雙節(jié)的文藝演出、業(yè)管部細(xì)心籌劃的業(yè)務(wù)學(xué)問競賽，小到培訓(xùn)期間的飲用水、中秋節(jié)的月餅都讓我感受到家的暖和，在這里，感動得太多太多了。
通過一個月的入職培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多專業(yè)和業(yè)務(wù)上的學(xué)問，也使我意識到自身的許多缺乏，要想在以后的工作中有好的進(jìn)展，必需改良自己，做到以下幾個方面：
離開大學(xué)校園踏上工作崗位，環(huán)境、生活習(xí)慣、角色要求都發(fā)生了很大變化，心中難免有些惶恐擔(dān)心。雖然一個月的培訓(xùn)已經(jīng)使我在生活習(xí)慣和思維方式等方面得到很大的'改善，但在許多方面仍需加強熬煉，比方多與同事溝通溝通、遇到問題虛心向前輩請教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見，何必問出處，進(jìn)入新的環(huán)境，必需遺忘之前在學(xué)校取得的成績，一切重頭開頭，只有保持“放空”平和的心態(tài)，給自己正確的定位，才能使自己在最短的時間內(nèi)進(jìn)入自己的角色，融入到公司的和諧氣氛中，成為一名合格的職場人。
運營中心現(xiàn)在正處于蓬勃進(jìn)展的快速上升期，公司為我們的進(jìn)展供應(yīng)了很好的時機，而時機只偏愛有預(yù)備的人，能否抓住時機、利用時機，關(guān)鍵在于自身的預(yù)備。臺下一分鐘，臺下十年功，同樣的，要想勝利地抓住時機，就要盡職盡責(zé)，養(yǎng)成仔細(xì)的工作態(tài)度，切忌投機取巧，坐享其成。一份耕耘一份收獲，信任只要態(tài)度端正、腳踏實地、團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、勤奮、進(jìn)取，肯定會獲得應(yīng)有的回報。
作為剛出學(xué)校的大學(xué)生，我們把握了肯定的理論學(xué)問，但在實踐閱歷上卻幾近于零。因此，肯定要時刻保持虛心慎重的精神，虛心向前輩學(xué)習(xí)。而且，還要時刻保持一顆學(xué)習(xí)的心，“活到老、學(xué)到老”，要廣泛地學(xué)、深入地學(xué)、制造性地學(xué)，這樣才能鍛煉自己，積存學(xué)問，實現(xiàn)自身的快速成長。
培訓(xùn)完畢了，但我的職業(yè)生涯才剛剛起步，在今后的工作中，我將加倍努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和專業(yè)技能，在公司“二次創(chuàng)業(yè)三步走”的征程中，開拓奮進(jìn)，盡職盡責(zé)，為公司創(chuàng)立一流的現(xiàn)代金融保險集團(tuán)而添磚加瓦！
邊檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十七
朝陽移動營業(yè)廳新業(yè)務(wù)營銷第一期培訓(xùn)順利結(jié)束，通過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)員們進(jìn)步很大，三天課程中賈老師主要側(cè)重服務(wù)意識與理念導(dǎo)入，營銷技巧提升，營銷話術(shù)訓(xùn)練，產(chǎn)品賣點分析，現(xiàn)場實戰(zhàn)強化等方面進(jìn)行了系統(tǒng)訓(xùn)練，培訓(xùn)后學(xué)員們精神抖擻，斗志昂揚，在第三天的現(xiàn)場實習(xí)過程中，37學(xué)員們通過短短一個小時的現(xiàn)場新業(yè)務(wù)推薦，共推出新業(yè)務(wù)307筆，人均推薦8。3筆，其中推薦最多的學(xué)員是來自朝陽大街營業(yè)廳的趙麗楠，共推薦新業(yè)務(wù)20筆。
培訓(xùn)后學(xué)員們感受頗深，都表達(dá)出了自己的心聲：來自凌源移動營業(yè)廳的王力平說道：“在這短暫的學(xué)習(xí)生活中，賈老師給了我很大的幫助，讓我對服務(wù)觀念和工作態(tài)度有了很大的感知。服務(wù)不只是僅僅說一句‘您好’，而是要關(guān)心客戶，與他拉近距離，讓他感受到我們不只是工作人員，而是與他有了共識，然后繼續(xù)做好我們的業(yè)務(wù)，將我們的產(chǎn)品變成客戶利益。非常感謝賈老師”。
凌源移動營業(yè)廳的南新閣說道：“以前在推新業(yè)務(wù)的時候，不知道從哪開口說起，想到哪說到哪，有時候客戶問我們一些專業(yè)的問題，我們啞口無言，這樣就從心里上輸給了他，致使新業(yè)務(wù)推薦失敗。經(jīng)過這短短幾天的培訓(xùn)，從服務(wù)和營銷上對我都有很大的提升。賈老師講的很貼近我們平時工作，課程內(nèi)容與銷售知識有機結(jié)合，再通過與學(xué)員互動的方式運用到實踐中，讓人受益匪淺。感謝賈老師”。建平公司的李靜在培訓(xùn)后感想中寫道：“賈老師在業(yè)務(wù)和服務(wù)方便傳授了我們很多技巧，并且進(jìn)行了多次現(xiàn)場演練，以免以后在現(xiàn)實工作中遇到各種麻煩。理論很重要，但是要結(jié)合實際，賈老師正是將理論和實際相結(jié)合，從接觸客戶，直到為客戶辦理業(yè)務(wù)，賈老師講的頭頭是道，有理有據(jù)，這是我們學(xué)習(xí)中收獲的寶貴的財富”。
本次培訓(xùn)營銷冠軍趙麗楠在培訓(xùn)結(jié)束后說道：“聽完賈老師的課，不管在生活和工作中，都有很大的幫助，在我在學(xué)習(xí)中得到很多的啟發(fā)。賈老師用他獨特的授課方法，不厭其煩的給我們講解銷售中的技巧和工作中的敲門，讓我們找到了正確的銷售方法”。北票移動公司的趙爽，在培訓(xùn)感想中寫到：“實踐以前對老師所講的東西，還抱有懷疑的態(tài)度，但經(jīng)過下午的實戰(zhàn)訓(xùn)練后，我完全相信了。下午有一對夫婦來營業(yè)廳換個套餐，結(jié)果人比較多，他們在隊伍后面等候。我看見后，主動上前詢問，根據(jù)他們的情況向他們推薦了一些相應(yīng)的業(yè)務(wù)，這期間整個過程我按老師所教的那樣，用貼近生活的語言把業(yè)務(wù)所能帶給他們的利益告訴了他們，結(jié)果他們非常高興，馬上辦理了業(yè)務(wù)，而且還主動跟我說以后還有什么新業(yè)務(wù)要記得通知他們。這次推銷讓我變的很自信，我希望賈老師以后再來我們朝陽給我們傳授更多的營銷技能”。