心得體會是我們思考和提高的過程,它可以幫助我們更好地應對各種挑戰(zhàn)。寫心得體會時,要注意適度運用個人的情感色彩,使文章更加真實且具有感染力。下面是一些關于心得體會的范文,希望對大家寫作有所幫助。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇一
員工職業(yè)素養(yǎng)是指員工在工作過程中所必需的、基本的、職業(yè)道德、職業(yè)精神、職業(yè)能力和職業(yè)品質的綜合體現(xiàn)。隨著時代的變遷,越來越多的企業(yè)開始注重員工職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和提升,因為好的企業(yè)文化包括優(yōu)秀的員工職業(yè)素養(yǎng),有助于增強企業(yè)的競爭力。本文將就員工職業(yè)素養(yǎng)這一主題展開討論,分享一些關于員工職業(yè)素養(yǎng)的心得和體會。
第二段:職業(yè)道德素養(yǎng)的重要性
作為一名員工,首先需要具備的就是職業(yè)道德素養(yǎng)。誠實守信、積極進取、勇于擔當、尊重他人、誠實守信這些基本的職業(yè)道德素養(yǎng)對于提升個人的職業(yè)能力和素質有著非常重要的作用。在實際工作中,我們需要根據不同的職業(yè)要求,有計劃有目標地進行職業(yè)道德的培養(yǎng)和提升,不斷調整自我認知,增強職業(yè)道德意識,以此來提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。
第三段:職業(yè)能力素養(yǎng)的重要性
除了職業(yè)道德素養(yǎng)之外,職業(yè)能力素養(yǎng)也非常重要。在現(xiàn)代經濟社會,只有具備一定的職業(yè)能力才能脫穎而出,獲得更好的職業(yè)發(fā)展機會。在工作中,持續(xù)地學習和提升自己,充實自己,擴大自己的知識儲備,努力提高自己的技能水平,提高自己的工作效率和素質也是非常重要的。同時,在職業(yè)能力素養(yǎng)中還需要注重協(xié)作和溝通能力的提升,良好的團隊協(xié)作和人際溝通能力對于一個優(yōu)秀的員工而言是更為重要的。
第四段:職業(yè)精神素養(yǎng)的重要性
職業(yè)精神素養(yǎng)涉及到一個人對自己的職業(yè)發(fā)展的理解,保持積極的職業(yè)心態(tài)、敬業(yè)精神等。這些素養(yǎng)非常關鍵,對于不斷提升自己在職場中的影響力和自我價值的提升有著重要的作用,對于個人職業(yè)晉升也起到關鍵的作用。在工作中,保持積極樂觀的心態(tài),消除壓力,學會如何平衡工作和生活,以保證自己的長期穩(wěn)定的發(fā)展是很有必要的。培養(yǎng)良好的職業(yè)精神和習慣,也是我們達到個人職業(yè)發(fā)展和組織目標的關鍵。
第五段:總結
職業(yè)素養(yǎng)是一個員工具備的全方面的素質,涵蓋了職業(yè)道德、職業(yè)能力、職業(yè)精神等多個方面。持續(xù)地提高自己的職業(yè)素養(yǎng),不斷學習、掌握和養(yǎng)成良好習慣是一個不斷完善自己的過程,同時也是保持個人競爭力,保證個人職業(yè)夢想成真的關鍵。在工作中,我們要著重提升自己職業(yè)素養(yǎng)的各個方面,不斷推進自身水平的提高,不斷積累經驗,進步自己,做一個優(yōu)秀的員工。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇二
近年來,隨著金融業(yè)的發(fā)展,出納這一職業(yè)也變得越來越重要。作為企業(yè)中財務管理的重要環(huán)節(jié),出納在日常工作中需要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)。在我的工作經歷中,我深刻體會到了出納職業(yè)的重要性,并積累了一些心得體會。下面將從責任擔當、專業(yè)知識、溝通能力、細致耐心和團隊合作五個方面,總結出納職業(yè)素養(yǎng)的體會與感悟。
首先,在出納職業(yè)中,責任擔當是至關重要的。作為企業(yè)財務管理的重要角色,出納要對公司的資金安全負責任。在日常工作中,出納需要密切關注各項財務活動,確保每一筆資金的安全穩(wěn)妥。此外,出納還需要對賬目的準確性負責,及時發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤,確保財務數(shù)據的真實可靠。只有如此,才能讓企業(yè)的財務運作更加穩(wěn)定和高效。
其次,專業(yè)知識是出納得以發(fā)揮作用的基礎。作為企業(yè)中負責資金管理的關鍵崗位,出納需要熟悉公司的財務處理流程和相關政策法規(guī)。同時,出納還要了解基本的財務知識,熟悉各類財務報表的編制標準和分析方法。只有深入了解專業(yè)知識,才能更好地完成各項財務工作,為企業(yè)的決策提供準確可靠的數(shù)據。
第三,在出納職業(yè)中,溝通能力也是非常重要的。出納需要與公司內外部的各個部門進行有效的溝通,及時解決各種財務問題。在與其他部門合作時,出納需要清晰地傳達財務需求,并配合他們的工作進度。同時,出納還要與銀行、稅務機關等外部機構保持良好的關系,及時了解政策和行業(yè)動態(tài)。只有通過良好的溝通,才能更好地開展財務工作,提高工作效率。
此外,細致耐心也是出納應具備的素養(yǎng)之一。在日常工作中,出納需要仔細核對每一筆資金的流入流出,確保準確無誤。即便是一些細小的差錯,也可能造成嚴重的后果,因此細致性是非常重要的。同時,出納還需要處理各類復雜的財務問題,這就需要有耐心和細心的態(tài)度。只有保持細致耐心,才能避免疏漏和錯誤,確保財務工作的準確性。
最后,團隊合作能力也是出納職業(yè)中不可或缺的素養(yǎng)之一。出納需要與其他部門和同事緊密合作,共同完成日常工作。在與其他部門溝通協(xié)調時,出納需要具備團隊意識,積極協(xié)作,以達到共同的目標。此外,在處理突發(fā)事件時,出納還需要快速與團隊成員協(xié)作,共同制定解決方案,以保證財務風險的最小化。只有具備良好的團隊合作能力,出納才能更好地完成工作任務。
綜上所述,出納這一職業(yè)需要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)。在我的工作經歷中,我深刻體會到了責任擔當、專業(yè)知識、溝通能力、細致耐心和團隊合作在出納職業(yè)中的重要性。通過不斷學習和實踐,我相信只有進一步提升素養(yǎng),才能更好地發(fā)揮出納的作用,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇三
第一段:引言(150字)
出納工作是企業(yè)財務管理中非常重要的一環(huán),出納人員的職業(yè)素養(yǎng)直接影響著企業(yè)的財務運作。俗話說,細節(jié)決定成敗,作為一名優(yōu)秀的出納,不僅要具備扎實的財務知識和技能,還需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。通過長期的實踐和總結,我深刻認識到職業(yè)素養(yǎng)對出納工作的重要性,并對此進行了思考和總結。下面我將從溝通能力、責任心、保密意識、自我學習和職業(yè)操守五個方面,分享我的心得與體會。
第二段:溝通能力(250字)
在出納工作中,良好的溝通能力是非常重要的,不僅與別人進行流暢的溝通,還需要學會同財務上下游部門建立良好的合作關系。首先,出納人員需要具備清晰明了的表達能力,以避免在辦理財務工作中出現(xiàn)誤解和錯誤。其次,出納人員還需要具備良好的聆聽能力,能夠主動傾聽領導和同事的意見和建議,及時解決問題。最后,在與相關部門合作時,出納人員應具備團隊合作精神,積極主動地與他人進行交流和協(xié)調,以確保財務工作的順利進行。
第三段:責任心(250字)
作為企業(yè)財務管理中的核心崗位之一,出納人員必須具備高度的責任心。首先,出納人員要嚴格遵守企業(yè)的財務制度和規(guī)定,確保每一筆財務記錄的準確性和合規(guī)性。其次,出納人員要勤勉工作,不斷提高工作效率,保持良好的工作狀態(tài)。此外,出納人員還要主動承擔起財務風險防范和控制的職責,確保企業(yè)財務安全??傊?,責任心的體現(xiàn)使得出納人員能夠時刻保持警覺,對待每一項工作都認真對待,為企業(yè)財務運作提供有力支持。
第四段:保密意識(250字)
在出納工作中,保密意識是一項極為重要的職業(yè)素養(yǎng)。財務部門是企業(yè)極為敏感的部門,需要對企業(yè)的財務信息進行保密處理,以防止信息泄露引發(fā)的風險。因此,出納人員必須嚴守保密義務,在處理財務信息時做到嚴謹細致,杜絕泄密隱患。此外,出納人員還要加強對自身信息的保密,將個人隱私與工作分隔開,避免因個人行為導致信息泄露。保密意識的樹立使得出納人員能夠高度重視保密工作,為企業(yè)安全守口如瓶。
第五段:自我學習和職業(yè)操守(300字)
出納工作是一個知識不斷更新的領域,為了適應日新月異的財務管理要求,出納人員要不斷學習與進修,提升自己的專業(yè)能力。這不僅包括財務知識的學習和研究,還包括相關法律法規(guī)的學習等。同時,出納人員還要注重培養(yǎng)良好的職業(yè)操守,獨立主持公正、廉潔的原則是作為一名出納人員應該具備的職業(yè)道德。出納人員要切實履行職責,將個人利益置于企業(yè)利益之后,不做違反道德的事情。只有不斷地學習和保持良好的職業(yè)操守,出納人員才能在今后的工作中不斷成長和進步。
總結(100字)
作為一名出納人員,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)是事關個人發(fā)展和企業(yè)利益的重要因素。溝通能力、責任心、保密意識、自我學習和職業(yè)操守等方面的提升,不僅有助于個人在工作中的發(fā)展,還能夠為企業(yè)的財務管理提供良好的保障。我深知,作為一名出納人員,只有時刻保持警覺,全面提升自己的職業(yè)素養(yǎng),才能更好地完成工作職責,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇四
職業(yè)核心素養(yǎng)是指在職場中所需具備的基本素質和技能,表現(xiàn)出良好職業(yè)素養(yǎng)的人往往能在工作中取得出色的成績和良好的職業(yè)發(fā)展。為了培養(yǎng)和提升自己的職業(yè)核心素養(yǎng),我投入了大量的學習和實踐,同時也積累了一些心得和體會。在這篇文章中,我將總結和分享我在職業(yè)核心素養(yǎng)上的心得體會。
首先,職業(yè)核心素養(yǎng)的突出體現(xiàn)是專業(yè)知識和技能。職業(yè)發(fā)展離不開扎實的專業(yè)知識,無論是在學校還是在工作中,我不斷學習和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。通過閱讀專業(yè)書籍、參加培訓學習和實踐實踐,我掌握了一定的專業(yè)知識和技能。在實際工作中,我能夠靈活運用所學的知識,解決問題和完成任務。同時,我也意識到專業(yè)知識和技能是一個不斷學習和提升的過程,只有不斷更新自己的知識體系才能適應職場的快速變化。
其次,良好的溝通與協(xié)作能力是職業(yè)核心素養(yǎng)的重要組成部分。在工作中,與同事之間、與上司之間、與客戶之間的良好溝通和協(xié)作能力對工作的效果和團隊合作至關重要。通過與不同背景、經驗和能力的人進行交流和溝通,我學會了傾聽、理解和尊重他人的觀點。同時,我也主動與同事合作,共同解決問題和完成工作任務。良好的溝通與協(xié)作能力是建立和諧工作關系、提高工作效率的基礎。
第三,自我管理和承受壓力的能力是職業(yè)核心素養(yǎng)的重要方面。在職場中,工作壓力和挑戰(zhàn)是不可避免的,如何管理好自己的情緒、處理好與他人的關系、調整好工作和生活的平衡是職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。我通過制定合理的工作計劃和目標、高效地安排時間、合理分配工作任務等方式,提高了工作管理能力。同時,我也通過參加運動、讀書和交流等方式來放松自己,減輕工作壓力。積極的心態(tài)和良好的自我管理能力可以使我應對工作中的種種困難和挑戰(zhàn),更好地發(fā)揮潛力和能力。
第四,積極主動和創(chuàng)新意識是職業(yè)核心素養(yǎng)的重要特征。在工作中,我時刻保持積極向上的態(tài)度,主動承擔工作責任,并在工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題并提出創(chuàng)新的想法和方法。通過提出建設性的意見和反饋,我不僅能夠改進工作流程,提高工作效率,還可以提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和影響力。通過不斷地追求創(chuàng)新和進步,我可以在職業(yè)發(fā)展中不斷取得新的突破和成就。
最后,職業(yè)道德和職業(yè)操守也是職業(yè)核心素養(yǎng)不可或缺的一部分。在職業(yè)發(fā)展中,我始終秉持誠實守信、奉獻和責任的原則,尊重職業(yè)道德和職業(yè)操守。在處理工作中的各種問題和沖突時,我始終保持公正和客觀的態(tài)度,不偏袒任何一方,并盡量爭取公平和諧的解決方式。同時,我也注重保護公司和客戶的利益,積極維護職業(yè)操守和職業(yè)道德的邊界。職業(yè)道德和職業(yè)操守是我作為職場人士應該具備的最基本的核心素養(yǎng)。
總之,職業(yè)核心素養(yǎng)是提高職業(yè)素質和實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的重要保障和基礎。通過學習和實踐,我更加深入地理解了職業(yè)核心素養(yǎng)的重要性,并逐漸培養(yǎng)和提高了自己的職業(yè)核心素養(yǎng)。專業(yè)知識和技能、良好的溝通與協(xié)作能力、自我管理和承受壓力的能力、積極主動和創(chuàng)新意識、職業(yè)道德與職業(yè)操守,這些是我在職業(yè)核心素養(yǎng)上所體會到的關鍵要素。通過不斷地學習和實踐,我將繼續(xù)提升自己的職業(yè)核心素養(yǎng),為更好地發(fā)展自己的職業(yè)生涯做出更大的貢獻。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇五
職業(yè)核心素養(yǎng)是指在工作中所需具備的一些基本素質和能力,不僅包括專業(yè)知識和技能,還包括個人品德、工作態(tài)度、溝通能力等方面的要求。在我投身職場多年的經驗中,我深感職業(yè)核心素養(yǎng)的重要性。在這里,我將總結一下我對職業(yè)核心素養(yǎng)的心得體會。
首先,專業(yè)知識和技能的扎實是職業(yè)核心素養(yǎng)的基礎。無論從事哪個行業(yè),只有掌握了足夠的專業(yè)知識和技能,才能在工作中勝任重任。在我個人的工作實踐中,我始終堅持學習和提升自己的專業(yè)能力。我會持續(xù)關注行業(yè)動態(tài),學習最新的知識,參加培訓和研討會,不斷提升自己的技能水平。只有不斷學習和實踐,才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
其次,良好的工作態(tài)度是職業(yè)核心素養(yǎng)的關鍵。一個對工作充滿熱情和積極向上的態(tài)度,不僅能夠提高工作效率,也能夠激發(fā)團隊合作的力量。我始終努力保持良好的工作態(tài)度,對待工作充滿熱情和責任心。無論是對待日常工作還是解決問題,我都能夠保持耐心和細心,注重細節(jié),解決問題的同時還會思考如何更好地改進工作流程。良好的工作態(tài)度不僅能夠給我?guī)韨€人成就感,還能夠為我贏得同事和上司的認可和信任。
再次,溝通能力是職業(yè)核心素養(yǎng)的重要組成部分。在職場中,一個人的交流和溝通能力直接影響著工作效率和團隊合作。我深知溝通的重要性,因此,我始終注重溝通技巧的培養(yǎng)和提升。在與同事和上司的交流中,我會傾聽對方的意見和建議,善于發(fā)現(xiàn)共同點,尊重不同意見,避免沖突和分歧的產生。在團隊合作中,我會及時與團隊成員分享信息,提供幫助和支持,協(xié)調各方利益,促進團隊的合作和發(fā)展。通過良好的溝通能力,我能夠更好地與人合作,完成工作任務,提高工作效率。
此外,個人品德也是職業(yè)核心素養(yǎng)不可或缺的一部分。一個誠實守信、正直可靠的職業(yè)人,才能夠樹立良好的職業(yè)形象,贏得他人的信任和尊重。在我的職業(yè)生涯中,我一直強調個人品德的培養(yǎng)和提升。我始終堅持以誠信為本,不撒謊、不欺騙、不敷衍塞責。我會遵守職業(yè)道德,嚴守企業(yè)的機密,積極參與社會公益活動,回饋社會。通過個人品德的塑造,我能夠在職場中建立起良好的人際關系,得到他人的認可和支持。
綜上所述,職業(yè)核心素養(yǎng)是我們在職場中必須具備的一系列素質和能力。只有不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,保持良好的工作態(tài)度,注重溝通能力的培養(yǎng),塑造良好的個人品德,才能在競爭激烈的職場中脫穎而出。作為一名職場人,我會繼續(xù)努力學習和提升自己的職業(yè)核心素養(yǎng),不斷進步,迎接更大的挑戰(zhàn)。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇六
第一段:
在職場生涯中,員工的職業(yè)素養(yǎng)非常重要。一個擁有高職業(yè)素養(yǎng)的員工不僅在工作中表現(xiàn)優(yōu)異,更能增強自己的競爭力和職業(yè)發(fā)展。
在我的職業(yè)生涯中,我也深刻地認識到了職業(yè)素養(yǎng)的重要性。從一開始的新手小職員到現(xiàn)在的管理人員,我的職業(yè)素養(yǎng)一直在不斷地提升。在這個過程中,我也逐漸領悟到了職業(yè)素養(yǎng)的內涵和外延。
第二段:
首先,職業(yè)素養(yǎng)包括對職業(yè)道德的遵守。作為一名員工,我們必須始終遵守職業(yè)道德,不斷提升自身的道德水準,以做出正確的決策。比如在面對利益、誠信、廉潔等方面的問題時,我們應該堅定自己的原則,不以個人欲望為重,盡心盡職。
此外,職業(yè)素養(yǎng)還包括對在職業(yè)工作中的素質。作為一名員工,我們需要具備良好的業(yè)務能力和專業(yè)技能,不斷學習、創(chuàng)新、提升自己。與此同時,我們還需要具備較好的溝通能力、團隊合作能力和管理能力,以滿足不同職業(yè)需求,勝任各種崗位。
第三段:
其次,職業(yè)素養(yǎng)也包括對工作的態(tài)度。作為一名員工,我們需要對工作充滿熱情,盡心盡職,不斷提高工作效率。同時,我們需要具有高度的責任感和使命感,對自己的工作負責,并為公司的長遠發(fā)展盡一份力。
與此同時,我們還需要對公司的愿景、品牌和文化有充分的認知和理解,積極地為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
第四段:
再次,職業(yè)素養(yǎng)還包括對人際關系的處理。作為一名員工,我們需要始終保持積極向上的心態(tài),與同事、領導、客戶等保持良好的溝通關系和友好的合作關系。只有做好人際關系,才能更好地為公司的發(fā)展貢獻力量,更好地實現(xiàn)自身職業(yè)發(fā)展。
在處理人際關系時,我們需要特別注意溝通渠道、方式和方法,同時也能善于處理矛盾、消除分歧、化解矛盾,使工作更加順暢。
第五段:
最后,我深感在職業(yè)生涯中擁有高素養(yǎng)的員工不只是心態(tài)、品德、能力更出色,還更有成就!一個具備職業(yè)素養(yǎng)的人員,不僅能夠更好地完成工作,還能獲得更多的機會和好的職業(yè)前景,贏得更多人的支持和信任。
因此,在職場生涯中,培養(yǎng)自身的職業(yè)素養(yǎng)至關重要。只有通過不斷的學習、鍛煉和思考,我們才能成為一名優(yōu)秀的員工,更好地為公司和自己的職業(yè)生涯創(chuàng)造價值。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇七
從職業(yè)道德教育的內涵來看,大學職業(yè)道德教育是大學德育的重要組成部分。它既是社會規(guī)范在個人身上的體現(xiàn),同時也是個體接受 外部經驗、內化外部經驗指導自己行為的重要形式。所以,大學職業(yè)道德教育對個人、學校教育乃至整個社會都具有非常重要的意義。
一、大學生職業(yè)道德教育的迫切性是由大學生職業(yè)道德的現(xiàn)狀決 定的。大學職業(yè)道德教育是根據當前的高校學生道德素質做出的針對性反應, 嚴峻的大學生職業(yè)道德素質現(xiàn)狀已經為高校教育工作敲響警鐘。
二、大學生職業(yè)道德教育是大學生發(fā)展階段中素質教育的必然要求。大學教育的目的在于大學生的成長和發(fā)展,讓他們掌握更多的知 識技能,能認識自己、認識自己與外部世界的關系,形成正確的自我 意識、人生觀和價值觀。因此,大學時期是人的自我意識發(fā)展和自我統(tǒng)一性確立的時期,人生觀、價值觀的形成、逐步克服一些由學校走 向社會過程中的不適應和障礙是這一時期的主要心理課題。 大學職業(yè)道德教育有利于這些課題的實現(xiàn),達到提高大學生整體素質的目的。
三、開展職業(yè)道德教育是學生就業(yè)的客觀要求。隨著教育逐漸與市場接軌, 能否適應市場需要為經濟建設服務已經成為評價教育成功 與否的重要指標。在經濟大潮中,用人單位已向教育系統(tǒng)培養(yǎng)的人才提出了新的、更嚴格的要求。開展大學生職業(yè)道德教育,可以適應人 才市場對大學生提出的要求,適應人才市場向教育提出的挑戰(zhàn)。
俗話說:“玉不琢,不成器”。人之所以要進行修養(yǎng),就是為了把 自己培養(yǎng)成社會發(fā)展所需要的新人,就是為了能擔負起重任。大學生,肩負培養(yǎng)社會主義四化建設人才的重擔, 因而加強自身的修養(yǎng)更顯得 重要??鬃釉疲骸肮胖髅鞯掠谔煜抡?,先治其國;欲治其國者, 先齊其家;欲齊其家者,先修其身;”孔子把自身的修養(yǎng)同齊家、治國、平天下緊密地聯(lián)系在一起。孟軻也是 這樣,他說:“故天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨, 餓其體膚, 空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性, 增益其所不能。 ”
當代大學生,是四化建設的棟梁之才,要把我國建設成為富強、民主、文明的社會主義強國,就必須自覺、認真加強思想品德修養(yǎng),按照有理想、有道德、有文化、有紀律的方 向嚴格要求自己,必須愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義, 遵守社會公德, 還應以共產主義思想品德來激勵自己。 只有這樣, 才能趕上時代的步伐,適應形勢發(fā)展的需要。
當今大學生應該怎樣加強自我修養(yǎng)呢?
(一)認真學習理論,不斷提高自我修養(yǎng)的自覺性。 理論是行動的指南,思想是行動的先導,理論越徹底,認識越正確, 進行修養(yǎng)的自覺性就越高,在修養(yǎng)實踐中的盲目性就越少,就能及時 地識別錯誤傾向,少走彎路,免遭挫折。修養(yǎng)要按照“有理想、有道 德、有文化、有紀律”的方向努力,必須認真學習馬列主義、毛澤東 思想的基本原理,掌握辯證唯物主義、歷史唯物主義的基本觀點,深 刻理解社會發(fā)展的客觀規(guī)律,樹立正確的人生觀、世界觀。必須認真 學習黨的文件,學習黨的路線、方針、政策,特別是當前改革開放的 總方針、總政策。必須認真學好必修和選修的思想教育課程(即德育 課)。還必須認真學習與思想品德修養(yǎng)學方面有關的知識如倫理學、 心理學、人才學、社會學以及現(xiàn)代管理科學等學科。只有理論上的堅 定,才能有行動上的堅定,才不致于隨波逐流,附和錯誤潮流。
(二)積極參加社會實踐、第二課堂活動。 一個人的思想品德狀況如何,主要以社會實踐來檢驗。俗話說:“聽 其言, 觀其行”, 這個“行”就是社會實踐。 社會實踐不僅是智慧的源泉, 而且是道德的源泉。人們思想品德的形成,正是在社會實踐中,在待 人處事中表現(xiàn)和形成的。人們要進行自我修養(yǎng),自我改造,也必須通 過社會實踐,離開了社會實踐,便談不上自我修養(yǎng),自我改造。人們 總是在改造客觀世界的同時改造自己的主觀世界。只有在實踐中,才 能找到所學理論與社會需要之間的結合點, 才能架起書本知識與現(xiàn)實 之間的多層次的立交橋,也只有這樣,才能了解社會,豐富思想,堅 定信念,陶冶品德。
(三) 向先進人物學習 思想品德修養(yǎng)的目的在于學會如何做人,培養(yǎng)高尚的情操。大學生正 處在人生觀、世界觀形成時期,以先進人物作為楷模,就會不斷激勵 自己向更高的思想境界攀登。俗話說:“榜樣的力量是無窮的”,是很 有道理的。學習先進人物,可以從歷史上學習,也可以從現(xiàn)實中涌現(xiàn) 出來的大量英雄人物身上吸取高貴的品質, 更要注意學習身邊先進典 型的精華。學人之長,補己之短,特別是同齡人的先進業(yè)跡更發(fā)人深 省。因為其所處的時代、環(huán)境差異不大,主要是努力程度的不同。
(四) 思想品德修養(yǎng)同學習遵守校紀、校規(guī)相結合一個人的思想意識修養(yǎng),主要是通過理論和實踐的結合才能收到應有 的效果。通過理論的學習,能動地指導修養(yǎng),通過實踐,檢驗修養(yǎng)的效果。而法律、法規(guī),則是從理論、實踐的結合上去指導人們進行思 想、意識行為的修養(yǎng),是對人們偏軌行為的制約。大學生在學校里, 應該認真學習,模范地貫徹執(zhí)行學校所制定的一切
規(guī)章制度
。因為這些規(guī)章制度是密切結合高校的實際情況而具體地貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)的行為準則,是保證高校貫徹執(zhí)行德、智、體、美全面發(fā)展教育方針的需要,是促使大學生沿著有理想、有道德、有文化、有紀律方向健 康成長的需要。
思想品德修養(yǎng)是一項艱巨的、長期的任務,要使自己 具有高尚的思想情操,就必須善于總結提高,很下功夫。思想品德修養(yǎng),貴在自覺,貴在實踐,從點滴做起,從我做起,這樣日積月累就會取得長足的進步。優(yōu)良的心理素質在大學生全面素質的提高中起著舉足輕重的作用, 它 必將對二十一世紀人才的質量產生積極而又深遠的影響。健康的心理是一個人全面發(fā)展必須具備的條件和基礎。通過心理學學習,有助于 加強對大學生心理素質的培養(yǎng)與完善,有利于全面提高21世紀人才質量,更好為社會發(fā)展服務。
通過這次培訓,我感悟頗深,下面是我的感想。
大學生在培養(yǎng)自身綜合素質過程中可以從提高以下幾方面的能力入手:
(1) 充分的表達能力。包括口頭表達能力、文字表達能力、數(shù)字表達能力,圖示表達能力等幾種形式在內的準確性、鮮明性和生動性。
(2) 完善社會交往能力。學生步入社會,能像一個社會活動家一樣,正確、有效在處理協(xié)調好職業(yè)生活中人與人的各種關系。(3) 初具組織管理能力。要求大學生必須能從全局的角度加以協(xié)調處理好工作中涉及日常的行政、業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié),從千頭萬緒、具體繁雜的工作中有條不紊,同時還具備一定的領導能力。
(4) 做出正確決斷的能力。良好的決斷能力可以實現(xiàn)對目標及其實現(xiàn)手段的最佳選擇。
(5)沉著解決問題的能力。包括應變能力和適應能力、操作能力及策劃能力。大學生要有耐心、有毅力、有很好的應變能力,做到急而能安、緩而不綴,既忍讓又不失原則,沉著冷靜、靈活應變地處理問題;適應能力是其素質、能力的綜合反映,要求大學生對社會、對環(huán)境的適應,是主動的、積極的適應,不是消極的等待和對困難的屈服,更不是對落后、消極現(xiàn)象的認同,甚至同流合污。適應要同發(fā)展結合起來,要同改造聯(lián)系起來;實際操作能力是人的智力轉化為物質力量的憑借,是專業(yè)工作者必須具備的一種實踐能力。實際動手能力的強弱,將直接影響到作用的發(fā)揮;策劃能力要求大學生在日常工作中,抓住有利時機,把握有效空間,籌辦和開展形式各異的介紹宣傳和業(yè)務活動,使工作富有感召力和吸引力。
(6) 鍛煉自控能力。遇到不順的事能否壓下心頭的怒氣,冷靜處理,是對大學生素質高低的一種考驗, 避免因小事而引起大錯,導致工作的失誤。素質發(fā)展的創(chuàng)新性要求,是當代人才素質發(fā)展的基本方向和核心要素。創(chuàng)新能力的培養(yǎng),是社會發(fā)展的客觀需要,也是人立足于現(xiàn)實的必備素質。包含多方面的內容,如強烈的好奇心,細致的觀察力,深刻的洞察力,超前的預測力,大膽設想勇于探索的精神以及提出問題、研究問題、解決問題的能力等。
素質發(fā)展的個性化要求,是在強調全面發(fā)展的同時,也要注重人的個性張揚,就業(yè)競爭日益激烈,迫切需要當代大學生強化自我競爭意識,并根據社會的需要和個性特點,努力挖掘個人潛力,不斷完善自己的個性和發(fā)展個人素質。機遇總是垂青于有準備的人,一個人綜合素質的高低,將決定他求職擇業(yè)的層次與自由度。而綜合素質的提高, 不是一朝一夕就能做到的,也不是靠畢業(yè)前的突擊武裝能解決的。它要求大學生要轉變觀念,增強競爭意識。
一、了解職業(yè)個性是大學生職業(yè)素質教育的關鍵點
幫助大學生了解自己的職業(yè)個性是職業(yè)素質教育的關鍵點。社會人力資源的研究成果表明,職業(yè)個性對個人事業(yè)的成功與否有密切的聯(lián)系。因此,職業(yè)素質培養(yǎng)的目的就是要解決大學生的興趣、能力與工作機會相匹配的問題,幫助大學生尋找與其特性相一致的職業(yè)。例如,他喜歡什么樣的同事,喜歡怎樣的活動,對什么問題感興趣,這些問題都會與他們未來的工作狀態(tài)有必然的聯(lián)系。如果學生了解這一點,在確定自己的工作時,會多一層理性的思考,擇業(yè)的針對性就會增強一些。如個性偏內向的學生要知道自己的個性如何更好地發(fā)揮優(yōu)勢;個性外向類型的學生在做研究工作時的最大挑戰(zhàn)是什么;好的職業(yè)性格有助于個體在相應職業(yè)中更良好地完成工作。
二、提升職業(yè)品質是大學生職業(yè)素質教育的著力點
大學生職業(yè)品質是指大學生在職業(yè)行為、工作作風方面表現(xiàn)出來的思想、認識、態(tài)度和品質等。提升學生職業(yè)品質的過程,也是幫助他們逐步實現(xiàn)社會化的過程,這是提高大學生職業(yè)素質的關鍵所在。來自哈佛大學的研究表明,成功因素中的85%取決于積極的職業(yè)態(tài)度,15%才是本人的職業(yè)技能。從這個角度看問題,我們已認識到社會人力資源的開發(fā)已為就業(yè)者的職業(yè)品質注入了新的內涵。用人單位對應聘者的職業(yè)品質需求從某種角度講,對學生發(fā)展有著很好的導向作用,諸如積極的人生態(tài)度、開拓創(chuàng)新精神、沉著應變能力、團隊合作精神、敬業(yè)精神等,許多職業(yè)已向就業(yè)者提出了更高要求。
三、培養(yǎng)職業(yè)技能是大學生職業(yè)素質教育的落腳點
幫助學生培養(yǎng)自己的職業(yè)技能是職業(yè)素質培養(yǎng)的落腳點。大學生不斷提高自己各方面的技能,對于自己的職業(yè)發(fā)展非常有好處。提高技能,一方面是社會發(fā)展、組織進步的需要;另一方面,為自己今后更進一步, 取得更好的 職位做準備。相應的技能是大學生進入職業(yè)領域的資本,不同的職業(yè)會對人們有不同的技能要求。
大學生的對技能的理解存在一些模糊的認識,認為經過了專業(yè)學習,就有了相應的技能。我們要讓學生了解知識教育是學習技能的基礎。要把知識轉化為技能,一定要經過反復實踐或者體驗。我們要輔導學生學會整理自己的技能清單,了解這些技能與自己的職業(yè)目標之間的差距,以及職業(yè)技能培養(yǎng)的途徑和認識的方法,這都是職業(yè)素質教育的需要解決的問題。
大學生應該通過制定自己的職業(yè)計劃來了解自己,也包括了解他人和了解社會。在制定計劃中大學生需要經歷幾個實踐環(huán)節(jié);一是通過各種途徑收集一些相關的信息來補充、完善自己制定的職業(yè)培養(yǎng)計劃;二是在做計劃時要評估目標實現(xiàn)的可能性,兼顧自己的能力,環(huán)境條件的限制,周圍人對自己的期望;三是要預測在現(xiàn)實目標的過程中,可能出現(xiàn)的阻礙和如何逾越障礙特別是應鼓勵學生利用業(yè)余時間參加一些臨時性的工作,以獲取更多的經驗和社會信息。
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職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇八
今天是我第一次參加公司培訓——員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓。
上午我們看了關于作為真正的職業(yè)人應具備哪些職業(yè)道德以及如何成為真正的企業(yè)人。在這次培訓中讓我受益良多,深深體會到要真正的成為公司的一員應融于公司,與公司共進退。
在這次培訓中首先我們看的是職業(yè)意識,職業(yè)意識共有一百多項,視頻中老師給我們講解了最重要的二十六項職業(yè)意識。讓我們深刻了解了這些職業(yè)意識。在老師講解完時,總經理讓我們說出我們認為最重要的意識是哪些?就我而言,我覺得這些對我都很重要。每一個都有它所在的意義。一個緊扣著一個,我們既要有問題意識又要有解決意識,所以我要努力使自己多具備這些意識。在公司前進的同時自己也在進步。
接下來是“如何成為真正的職業(yè)人?”在這一視頻中我們學習了構建和諧的人際關系和企業(yè)人的二十項基本手則。
在人際關系,它讓我懂得了如何處理好與上級、同事之間的關系。
二十項基本手則中讓我體會到作為一名合格的企業(yè)人,應忠誠并熱愛于企業(yè),把個人目標融于企業(yè)的發(fā)展目標、工作期間全身心投入、樂于思考,懂得提高方法,在指定的期限內完成工作、要有防止錯誤的警覺心、珍惜公司提供的機會,要樹立主人翁意識,處處為公司著想??傊?,要以公司的利益為己任,時刻維護公司的利益。只有公司發(fā)展好了,我們的發(fā)展才能得以體現(xiàn)。我相信好公司不會有太差的員工。
“活到老,學到老,永不言棄是最好!”這是我自己總結的,今天視頻中的老師也有提到,只有保持這樣的上進心,成功也許不會太遙遠。
下午我們看了一部有意義的電影。雖然片名不知道,但給我的影響卻是很深的。兩名火車司機那樣的舍己為人民。讓我感觸良多,同樣一個道理在公司面臨困難時我們也應該像他們一樣挺身而出。
經過這次培訓,我有了很大的提高,每天都有了明確的工作和學習目標,也在不斷的提高著自己。
我要在接下來的時間里把今天所學的應用于今后的工作學習中。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇九
銷售職業(yè)作為一個重要的職業(yè)領域,在現(xiàn)代社會中扮演著至關重要的角色。一個優(yōu)秀的銷售人員不僅需要具備出色的銷售技巧和產品知識,更需要培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)。在長期的銷售工作中,我深刻體會到了職業(yè)素養(yǎng)的重要性,并從中獲得了一些心得體會,下面將用五段式來總結和分享。
第一段:明確職業(yè)目標和職業(yè)道德
作為銷售人員,首先需要明確自己的職業(yè)目標,并且在工作中不斷追求和完善。一個明確的職業(yè)目標可以讓我在日常工作中更有動力和方向感。同時,作為一個銷售人員,職業(yè)道德也是非常重要的。誠信、正直和責任心是一個銷售人員必備的品質,只有具備了這些品質,才能建立起與客戶之間的信任關系,從而提升銷售業(yè)績。
第二段:與客戶保持良好的溝通與服務
與客戶保持良好的溝通和服務對于銷售人員來說是非常重要的。良好的溝通和服務可以幫助銷售人員了解客戶的需求和問題,并及時地給予解答和幫助。同時,主動向客戶提供有價值的建議和信息,也能夠提升客戶的滿意度和忠誠度。而良好的服務態(tài)度和耐心也能夠在客戶遇到問題時,給予及時且有效的解決方案,提升客戶對銷售人員和企業(yè)的信任和認可。
第三段:不斷學習和提升專業(yè)知識和技能
銷售人員需要不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能。只有通過不斷學習和掌握新知識,才能更好地滿足客戶的需求,并與客戶保持競爭力。同時,隨著市場的不斷變化,銷售人員也需要不斷地調整自己的銷售技巧和方法,以適應市場的需求。通過參加培訓課程、閱讀相關資料和與同行的交流,可以不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
第四段:保持積極的工作態(tài)度和適應能力
銷售工作的壓力往往比較大,而一個積極的工作態(tài)度和良好的適應能力是應對工作壓力的關鍵。保持積極的工作態(tài)度可以幫助銷售人員更好地應對工作中的困難和挑戰(zhàn),提高工作效率和質量。而良好的適應能力則可以讓銷售人員更好地適應不同的客戶需求和市場環(huán)境的變化,從而更好地開展銷售工作。同時,積極的工作態(tài)度和適應能力也可以影響團隊的士氣和凝聚力,帶動整個團隊的發(fā)展。
第五段:注重個人形象和自我管理
作為銷售人員,個人形象和自我管理也是非常重要的。良好的外表形象和儀態(tài)可以給客戶留下深刻的印象,并增強銷售人員的專業(yè)性和親和力。而自我管理則是保持良好個人形象的重要基礎。一個良好的自我管理習慣可以幫助銷售人員合理安排時間、注意個人形象的呈現(xiàn),并提高工作效率和生活質量。
總結:銷售職業(yè)素養(yǎng)對于銷售人員的發(fā)展和企業(yè)的成功來說是至關重要的。通過明確職業(yè)目標和職業(yè)道德、與客戶保持良好的溝通與服務、不斷學習和提升專業(yè)知識和技能、保持積極的工作態(tài)度和適應能力、注重個人形象和自我管理,可以提高自己的銷售業(yè)績,贏得客戶的信任和認可,并為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。只有不斷地總結和反思,我們才能在銷售職業(yè)中獲得更多的成長和進步。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇十
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。個體行為的總合構成 了自身的職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)素養(yǎng)是內涵,個體行為是外在表象。下面是本站帶來的職業(yè)素養(yǎng)的
心得體會
范文,僅供參考。
參加工作以來,我就對自己的工作還是很滿意的,一直在公司工作,也沒有動過換公司的念頭,不過自己的職業(yè)素養(yǎng)一直沒有得到很好的培訓,所以我想鍛煉一下自己,讓自己能夠更快的適應社會,更好的為公司服務!
20xx年7月18日受公司委派,我參加了興雅博人力資源管理咨詢有限公司舉辦的由興雅博講師劉芳主將的關于員工職業(yè)素養(yǎng)的講座。
講座一開始,我們并沒有進入正題,而是一起看了一段
名人名言
:“子曰:不知命,不以為君子;不知禮,無以立也;不知言,無以知人?!薄懊痹谖业睦斫鈶撌且?guī)律的意思,而“禮”則是人的職業(yè)素養(yǎng)、態(tài)度、素質等,“言”就應該是別人的想法和評論。通過這樣一則文言警句,我們可以大體推導出我們新員工對待工作的價值觀、對待工作的態(tài)度、對待工作的行為以及對待工作的習慣思考。我們重點了解了態(tài)度這點,高中的時候我們的教導主任就曾告訴我們:態(tài)度決定成敗,細節(jié)決定命運。每一個角落都離不開這句話的束縛,我們對待生活、對待社會、對待人際關系、對待感情、對待金錢、對待成長都有個人不同的態(tài)度,每個人的收獲自然也不一樣。譬如感情,妻子勸丈夫戒煙,或者阻止丈夫抽煙,這時就會產生不同的取向了。積極的態(tài)度是,妻子是為我好,希望我注意身體;消極的態(tài)度則是她怎么老是管著我,太煩了!再來看成長的例子,我們新員工剛加入公司的時候,難免有很多情況需要加班,這時也會相應地產生兩種想法:一者可以認為老板看重我,給我這么多工作來促使我快速成長,爭取早日挑起公司的擔子;一者也可以抱怨說我每個月工資就這么點還每天累死累活下班都不讓走,老板在最大限度地剝奪我的剩余價值。
積極面對一切我們必須面對的東西,并從中汲取能夠促進我們積極人生態(tài)度的成分。劉老師給我們講了一個她坐67路公共汽車的故事:她就是給一個上了年紀的老人讓了個座,那個老人愣是在要下車之前跑到前面握著她的手表示感謝,受到鼓舞的劉老師特別感慨,然后心情格外舒暢,工作也順利了好多。劉老師和我有一個相似之處就是我們所在的公司都只是在起步階段,但是我們要把眼光放得長遠,也許我們會很累,也許我們的薪酬并不高,也許我們也不知道公司未來究竟會發(fā)展得如何。但是我們有一顆永遠追求卓越的心,我們不能預知結果,那么我們就該好好把握過程?!堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們:工作的態(tài)度,不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰。
大一的時候,和我一起寫歌的一個同學在他寢室的墻上寫了一句話:不是因為事情難做,我們才失去自信!而是因為我們失去自信,事情才難以做到!這句話對我的影響直至今日,而且我想還會一直影響我的一生。相信自己是一種暗示的力量,是自我激發(fā)的根本,我們害怕的不是事情本身,而是是否相信自己的優(yōu)秀。去年我來公司面試的時候,幾乎所有的面試官都認為我性格內斂,內向而不張揚,低調含蓄。在當時看來,那對于應聘者來說不是贊譽,是否定。因為在時間那么緊湊的情況下,我的應聘方式極為不合理,我本該抓緊時間彰顯自己介紹自己突出自己的,我沒有。但是我仍然堅信他們看到了我內心深處的那股自信和追求卓越永不停歇的激-情。
當然,在自信的同時我們不能沒有“他信”(我自創(chuàng)的,言簡意賅!)----也就是我們通常所說的信任。《職業(yè)素養(yǎng)》告訴我們,信任是合作(工作)的前提,信任是真正的成熟,信任是一種魄力。李白說天生我才必有用,是這樣的,我們每個人都是有相應的能力的,但是每個人的成就就是不一樣,為什么?因為我們每個人本身的素質都需要外力的幫助才能彰顯出來,一如工作給我們提供了一個平臺,我們才能大展拳腳,一展自己的抱負。
態(tài)度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向,有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向,那就是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫。
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。個體行為的總合構成 了自身的職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)素養(yǎng)是內涵,個體行為是外在表象。每個人都是一棵樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。 所以,職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵因素。 “素質冰山”理論認為,個體的素質就像水中漂浮的一座冰山,水上部分的知識、技能僅僅代表表層的特征,不能區(qū)分績效優(yōu)劣:水下部分的動機、特質、態(tài)度、責任心才是決定人的行為的關鍵因素,鑒別績效優(yōu)秀者和一般者。大學生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山:冰山浮在水面以上的只有1/8,它代表大學生的形象、資質、知識、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面,是人們看得見的、顯性的職業(yè)素養(yǎng),這些可以通過各種學歷證書、職業(yè)證書來證明,或者通過專業(yè)考試來驗證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8,它代表大學生的職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)作風和職業(yè)態(tài)度等方面,是人們看不見的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。
顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構成了所應具備的全部職業(yè)素養(yǎng)。由此可見,大部分的職業(yè)素養(yǎng)是人們看不見的,但正是這7/8的隱性職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐著外在的顯性職業(yè)素養(yǎng),顯性職業(yè)素養(yǎng)是隱性職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。因此,大學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應該著眼于整座“冰山”,并以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎,重點培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)。當然,這個培養(yǎng)過程不是學校、學生、企業(yè)哪一方能夠單獨完成的,而應該由三方共同協(xié)作,實現(xiàn)“三方共贏”。
為了培養(yǎng)大學生的職業(yè)素養(yǎng),高?;蚋叩冉逃龖搹囊韵聨讉€方面著手以滿足社會需要:首先,將大學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入大學生培養(yǎng)的系統(tǒng)工程,使高中畢業(yè)生在進入大學校門的那一天起,就明白高校與社會的關系、學習與職業(yè)的關系、自己與職業(yè)的關系。全面地培養(yǎng)大學生的顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng),并把隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)做為重點。其次,與相關的職能部門協(xié)助大學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。如以就業(yè)指導部門為基礎成立大學生職業(yè)發(fā)展中心,并開設相應的課程,及時向大學生提供職業(yè)教育和實際的職業(yè)指導,最好是要配合提供相關的社會資源。再次,深入了解學生需要,改進教學方法,提升大學生對專業(yè)學習的興趣,滿足學生對本專業(yè)各門課程的求知需求,盡可能向學生提供正確、新穎的學科信息,讓學生了解該學科往后的發(fā)展與晉升。
而我們則因從自身出發(fā),樹立良好的職業(yè)意識和思想觀念,多參與社團和社會實踐。了解將來可能從事的職業(yè)的職業(yè)素質要求。多與身邊的朋友或長輩相互交流有關職業(yè)素質的心得,參與職業(yè)相關的培訓,使我們的職業(yè)素養(yǎng)有很大的提高。
8月28日,星期六,本來是一個可以休息的日子。但是這天一大早我就踏著自行車趕往了杭州歸谷實訓基地,目的是上職業(yè)素養(yǎng)課。
給我們上課的老師是杭州銘友軒信息技術有限公司的張總,張華睿先生。通過一天的授課,我受益匪淺。我個人覺得張老師上課的方式很有創(chuàng)意,由于我們軟降班的學生都比較含蓄,一開始積極性不高,他就用抽撲克牌的方式抽學生回答問題,如果以后自己組織活動遇到類似情況可以借鑒一下。課中他舉了大量的實例讓我們了解職業(yè)素養(yǎng)的知識,并且做了好幾個練習來加深理解。下面是我的心得體會:
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵因素,也可以說一生成敗看職商。職業(yè)素養(yǎng)概括的說包含:
職業(yè)道德職業(yè)思想(意識)職業(yè)行為習慣職業(yè)技能前三項是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內容。用大樹理論來描述兩者的關系比較直接,每個人都是一棵數(shù),原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。我還知道了職業(yè)素養(yǎng)有顯性和隱形之分,顯性有積極、合作、創(chuàng)新等,隱形有忠誠、敬業(yè)、責任等。
正如牛根生的“德才論”中所講,有德有才破格重用,有德無才培養(yǎng)使用,無德有才限制使用,無德無才堅決不用。當今很多企業(yè)家并非將才放在第一位,他們更看重的是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。因此我們因該調整好自己的心態(tài),培養(yǎng)自己的職商,這樣才能找到一份好的工作。
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職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇十一
我國的經濟正在面臨產業(yè)升級和經濟增長方式的轉變,在這一過程中將需要大量的高素質的人才。高職院校作為專門培養(yǎng)高級技術型、應用型人才的教育機構,能夠在這一歷史進程中發(fā)揮巨大的作用。由于我國目前高職院校的辦學缺乏特色、企業(yè)缺乏和高職院校合作、政府對高職管理缺乏統(tǒng)籌三方面的原因造成了高職學生難以獲得職業(yè)能力,不能適應地方經濟發(fā)展和地方產業(yè)聚集所形成的對高級應用型人才的巨大需求。因此,高職院校如何高效培養(yǎng)出具有綜合職業(yè)能力的學生就成了當今亟待解決的一大問題。
20xx年11月教育部下發(fā)《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》,明確提出要高度重視學生的職業(yè)道德教育和法制教育,重視培養(yǎng)學生的誠信品質、敬業(yè)精神和責任意識、遵紀守法意識,培養(yǎng)出一批高素質的技能性人才。如何培養(yǎng)高素質的人材具有十分豐富的內涵,對提高高職教育教學質量。具有很強的現(xiàn)實針對性、廣闊的國際視野和現(xiàn)實意義。面對挑戰(zhàn)和機遇并存的國際國內形勢,必須強化職業(yè)道德培養(yǎng),強化職業(yè)道德在素質培養(yǎng)中的作用,培養(yǎng)德智雙修的人材,使人力資源在全社會中得到合理的配置,是職業(yè)素質問題的關健。作為具有自身特殊性的職業(yè)道德大體上由八個基礎范疇構成,即職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)責任、職業(yè)技能,職業(yè)紀律、職業(yè)良心、職業(yè)信譽和職業(yè)作風。這八個范疇從八個特定方面反映出職業(yè)道德的特定本質和內涵,同時又相互配合,形成嚴謹?shù)穆殬I(yè)道德范疇體系。而這八個方面與職業(yè)素質之間是具有同構性的。職業(yè)素質廣義概念范疇的內涵應包括能力和品性;從外顯性和內隱性上區(qū)分,職業(yè)素質應包括外顯性很強的職業(yè)能力素質、內隱性很強的職業(yè)社會素質。而狹義概念范疇的職業(yè)素質內涵,則專指內隱性職業(yè)素質:職業(yè)品質和性格。職業(yè)品性是職業(yè)要求在家庭、社會和學校情境作用下,通過他人社會示范、提示和忠告,遷移內化的結果。
職業(yè)素質教育,包括職業(yè)社會素質養(yǎng)成教育和職業(yè)核心能力訓練教育。職業(yè)社會素質養(yǎng)成教育是一個使學生從學校人成為社會人,再成為企業(yè)人的教育過程,應當在校企合作平臺上,在模擬或真實的就業(yè)創(chuàng)業(yè)職業(yè)崗位工作情境中,結合工作項目/任務展開;通過運用案例認知、環(huán)境熏陶、規(guī)范約束、自我約束、項目演練、職業(yè)活動滲透等方式,激發(fā)引導學生去自覺主動建構。職業(yè)核心能力訓練教育的作用是使學生具備專業(yè)學習和發(fā)展的通用能力基礎,應在模擬或真實的職業(yè)崗位工作情境中,通過任務驅動、項目導向等培養(yǎng)方式反復訓練來完成。在高職教育中,應該當這兩者關系理清,應用于教學的實踐。
(一)職業(yè)理想,是職業(yè)道德的靈魂。公民在選擇職業(yè)時應該把服務社會放在首位。因為,只有廣大從業(yè)人員都從社會的整體利益出發(fā),分別從事社會所需要的各種各樣的職業(yè),社會才能順利地前進和發(fā)展。只有在這個基礎上,廣大社會成員,包括從業(yè)人員自身,才能過上幸福的生活,才能逐步獲得全面發(fā)展。
(二)職業(yè)態(tài)度,它不僅揭示從業(yè)人員在職業(yè)生活中的客觀狀況,他們參加社會生產的方式,同時也揭示他們的主觀態(tài)度。其中,與職業(yè)有關的價值觀念對職業(yè)態(tài)度有著特殊的影響。一個從業(yè)人員積極性的高低和完成職業(yè)的好壞,在很大程度上取決于他的職業(yè)價值觀念。改善職業(yè)態(tài)度對于培育從業(yè)人員的職業(yè)素質有著基礎性的價值。
(三)職業(yè)責任,這是一個反應職業(yè)倫理關系的核心概念,也是構筑職業(yè)倫理學的核心或關鍵的倫理范疇。作為職業(yè)倫理學范疇的“職業(yè)責任”概念,不僅指從業(yè)人員必須履行的由法律規(guī)章和倫理法典所確定的義務即客觀責任,而且指從業(yè)人員基于自由意志對義務或客觀責任的承擔,即對某項義務或某項工作任務承擔主觀責任。正是在后一種意義上,“職業(yè)責任”被用來評價從業(yè)人員的行為(負責任的和不負責任的),并被賦予了倫理主體性的內涵。
(四)職業(yè)紀律,是從業(yè)人員在利益、信念、目標基本一致的基礎上所形成的高度自覺的新型紀律。從業(yè)人員理解了這個道理,就能夠把職業(yè)紀律由外在的強制力轉化為內在的約束力,形成新的道德觀念。從根本意義上分析,社會主義職業(yè)紀律可以保障從業(yè)人員的自由和人權,保障從業(yè)人員發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性。因此,職業(yè)紀律雖然有強制性的一面,更有為從業(yè)人員的內心信念所支持、自覺遵守的另一面,而且是主要的一面,從而具有豐富的道德內涵。這不僅是一個道德層次的要求,也是法律層次的規(guī)定,違反職業(yè)紀律更可能是違反了法律要求。所以培養(yǎng)職業(yè)素質,應該對基本的法律要求也是必要的。
(五)職業(yè)良心,是職業(yè)倫理行為的自我調控機制。職業(yè)良心在從業(yè)人員的職業(yè)倫理生活中起著十分重要的作用。它既是從業(yè)人員品德的最高體現(xiàn),又是從業(yè)人員自我認識和自我調節(jié)的工具。良心的內容是客觀的,是反映在人的倫理心理之中的與一定的社會倫理關系相應的倫理原則。良心的形式是主觀的,是人的理性、情感、意志、甚至潛意識、直覺等等因素有機地結合成的'一個嚴密的內部心理機制,是多種倫理因素相互作用的結果。職業(yè)良心集自我調節(jié)的各種心理因素于一身,是從業(yè)人員的職業(yè)倫理信念、職業(yè)倫理情感和職業(yè)倫理習慣的統(tǒng)一,是從業(yè)人員對職業(yè)倫理規(guī)范體系的積極反應,又是對職業(yè)倫理義務的深刻理解和自覺行動。從業(yè)人員對自己所承擔的義務認識得越深刻,他的倫理責任感就越強,他的職業(yè)良心對自己行為的指導和糾正作用就愈大,他的自我調節(jié)能力就愈強。
(六)職業(yè)信譽,是職業(yè)責任和職業(yè)良心的價值尺度,包括對職業(yè)行為的社會價值所做出的公認的客觀評價以及正確的主觀認識。從主觀方面看,職業(yè)信譽是職業(yè)良心中的知恥心、自尊心、自愛心的表現(xiàn)。職業(yè)良心的這個方面,能使一個人自覺地按照客觀要求的尺度去履行義務,寧愿做出自我犧牲去保持尊嚴、信譽和人格完美,也不愿違背職業(yè)良心,做出可恥、毀譽和損害職業(yè)道德和職業(yè)精神的事情。在這個意義上,職業(yè)信譽鮮明地體現(xiàn)著“全心全意為人民服務”的職業(yè)理想和主人翁的職業(yè)態(tài)度。從客觀方面說,職業(yè)信譽是社會對職業(yè)集團和從業(yè)人員的肯定性評價,是職業(yè)行為的價值體現(xiàn)或價值尺度。同時,職業(yè)信譽又要求從業(yè)人員提高職業(yè)技能,遵守職業(yè)紀律。
(七)職業(yè)作風,是職業(yè)道德的外在表現(xiàn)。從業(yè)人員在其職業(yè)實踐中所表現(xiàn)一貫態(tài)度。從總體上看,職業(yè)作風是職業(yè)道德和職業(yè)精神在從業(yè)人員職業(yè)生活中習慣性表現(xiàn)。社會主義職業(yè)作風具有積極的潛移默化的教育作用。它好比一個大熔爐,能把新的成員鍛煉成堅強的從業(yè)人員,使老的成員能永遠保持優(yōu)良職業(yè)品質。職業(yè)集體有了優(yōu)良職業(yè)作風,就可以互相教育,互為榜樣,形成良好的職業(yè)風尚;就可以使好思想、好品質、好行為發(fā)揚起來,使壞思想、壞品質、壞行為受到抵制。事實充分說明,職業(yè)作風與職業(yè)道德、職業(yè)精神是緊密聯(lián)系在一起的。職業(yè)道德和職業(yè)精神是職業(yè)作風的內在根據,職業(yè)作風是職業(yè)道德和職業(yè)精神的外在表現(xiàn),職業(yè)作風和職業(yè)道德、職業(yè)精神相互影響、相互作用。
(八)職業(yè)技能,是具有深刻的職業(yè)精神價值內涵。在全面建設小康社會的進程中,職業(yè)對職業(yè)技能的要求越來越高。不但需要高級科學技術專家,且迫切需要干百萬受過良好職業(yè)技術教育的中、初級技術人員、管理人員、技工和其他具有一定科學文化知識和技能的熟練從業(yè)人員。
目前,高職院校一直有相當一大部分學生學習動力不足,學習興趣不高,學習成績不好,在頂崗實習和應聘時以得到企業(yè)認可。用人企業(yè)反映,高職學生的工作經驗不如農民工,操作技能不如中專生,知識水平如本科生,他們所掌握的專業(yè)技能在企業(yè)最多培訓一個月就可以達到;企業(yè)招聘高職學生最看重的是人品:沒有好人品就無法放心使用。用人企業(yè)對高職學生綜合素質要求依次是誠信、敬業(yè)、責任感、合作精神等職業(yè)素質、工作經驗、職業(yè)技能、知識水平。這表明企業(yè)聘用高職大學生時往往把學生的人格修養(yǎng)和行為放在第一位。
在高職教育職業(yè)素質培養(yǎng)中突出培養(yǎng)職業(yè)道德,必須基于企業(yè)第一質量需求和職業(yè)人才成長培養(yǎng)規(guī)律厘清有關的概念。學生職業(yè)素質,指企業(yè)面向高職學生招聘員工放在首位的用人標準,即對學生人格修養(yǎng)和行為品質的認可度。第一層面是對學生適應現(xiàn)代社會的人格修養(yǎng)和行為習慣的認可度,第二層面是對學生從事職業(yè)活動的人格修養(yǎng)和行為品質的認可度。職業(yè)素質,指從業(yè)者在一定生理和心理條件基礎上,通過教育培訓、職業(yè)實踐、自我修煉等途徑形成和發(fā)展起的,在職業(yè)活動中起重要作用、內在、相對穩(wěn)定的職業(yè)心理品質,是從業(yè)者在與職業(yè)環(huán)境相互作用中,外化出來的職業(yè)行為表現(xiàn)和態(tài)度表現(xiàn)。
高職院校應該以教育部《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》為指導,設定職業(yè)素質教育的總目標:培養(yǎng)職業(yè)社會素質和職業(yè)方法素質。職業(yè)社會素質包括誠信品質、敬業(yè)精神、責任意識、遵紀守法意識、社會適應性、終身學習理念;職業(yè)方法素質包括交流溝通能力、團隊協(xié)作能力、學習能力、實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力。然后.按照職業(yè)社會素質養(yǎng)成和職業(yè)方法素質形成“必須”、“夠用”的原則,選定職業(yè)素質課程內容,然后在課程中展開對職業(yè)道德的內容。
培養(yǎng)職業(yè)核心能力的課程包括三個層次:通用職業(yè)核心能力訓練課程,培養(yǎng)從事所有職業(yè)學習和職業(yè)活動必須具備的基礎能力;崗位核心能力課程,培養(yǎng)從事具體專業(yè)崗位工作需要具備的基礎能力;崗位實踐核心能力,培養(yǎng)從事具體專業(yè)崗位工作必須具備的專項能力。培養(yǎng)職業(yè)社會素質的課程也包括三個層次:職業(yè)基本社會素質養(yǎng)成課程,培養(yǎng)從事所有職業(yè)學習和職業(yè)活動必須具備的基礎,將職業(yè)道德穿插在職業(yè)崗位能力訓練課程中實施,崗位實踐社會素質課程,一般滲透在崗位實踐核心能力訓練中實施?;诠ぷ鬟^程主體完成工作任務的態(tài)度表現(xiàn)、行為表現(xiàn)描述教學目標;以工作項目、工作任務、案例、日常行為、崗位體驗活動、崗位實踐活動為載體,以工作過程主體形成特定職業(yè)素質需要的知識、經驗、對策為教學內容;基于工作過程環(huán)境設計教學情境:在“教學公司”體制和就業(yè)創(chuàng)業(yè)職業(yè)崗位實踐體驗、模擬、實踐“三個學段”聯(lián)動的工學機制中實施課程教學;職業(yè)素質養(yǎng)教育的基本方式是案例認知、環(huán)境熏陶、規(guī)范約束和自我約束、工作項目訓練、職業(yè)能力訓練滲透;職業(yè)核心能力教育的基本方式是任務驅動、項目導向;職業(yè)素質教育學習考核標準基于工作過程行為表現(xiàn)、態(tài)度表現(xiàn),產品或服務效果技術標準設計。
通過這些指標考核學生的職業(yè)道德從而可得出學生的職業(yè)素質好壞。將好壞分類再進行培養(yǎng)計劃的再次分配,再次修訂人才培養(yǎng)方案,用職業(yè)素質課程體系、教學體系,成立職業(yè)基礎教育學院,承擔職業(yè)核心能力培養(yǎng)教學工作任務;建立職業(yè)素質教育研究與鑒定認證中心,承擔職業(yè)素質教育課程改革教材開發(fā)和鑒定認證工作;聘請職業(yè)培訓專家和企業(yè)家全程指導和參與職業(yè)素質培養(yǎng)過程;通過校內選拔培訓和面向企業(yè)聘請,建立職業(yè)素質教育教學團隊等,再一次進行深入的職業(yè)道德考核。學生通過考核,在學習和實踐過程培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,來完善自己的職業(yè)素質。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇十二
從職業(yè)道德教育的內涵來看,大學職業(yè)道德教育是大學德育的重要組成部分。它既是社會規(guī)范在個人身上的體現(xiàn),同時也是個體接受外部經驗、內化外部經驗指導自己行為的.重要形式。所以,大學職業(yè)道德教育對個人、學校教育乃至整個社會都具有非常重要的意義。
一、大學生職業(yè)道德教育的迫切性是由大學生職業(yè)道德的現(xiàn)狀決定的。大學職業(yè)道德教育是根據當前的高校學生道德素質做出的針對性反應,嚴峻的大學生職業(yè)道德素質現(xiàn)狀已經為高校教育工作敲響警鐘。
二、大學生職業(yè)道德教育是大學生發(fā)展階段中素質教育的必然要求。大學教育的目的在于大學生的成長和發(fā)展,讓他們掌握更多的知識技能,能認識自己、認識自己與外部世界的關系,形成正確的自我意識、人生觀和價值觀。因此,大學時期是人的自我意識發(fā)展和自我統(tǒng)一性確立的時期,人生觀、價值觀的形成、逐步克服一些由學校走向社會過程中的不適應和障礙是這一時期的主要心理課題。大學職業(yè)道德教育有利于這些課題的實現(xiàn),達到提高大學生整體素質的目的。
三、開展職業(yè)道德教育是學生就業(yè)的客觀要求。隨著教育逐漸與市場接軌,能否適應市場需要為經濟建設服務已經成為評價教育成功與否的重要指標。在經濟大潮中,用人單位已向教育系統(tǒng)培養(yǎng)的人才提出了新的、更嚴格的要求。開展大學生職業(yè)道德教育,可以適應人才市場對大學生提出的要求,適應人才市場向教育提出的挑戰(zhàn)。
俗話說:“玉不琢,不成器”。人之所以要進行修養(yǎng),就是為了把自己培養(yǎng)成社會發(fā)展所需要的新人,就是為了能擔負起重任。大學生,肩負培養(yǎng)社會主義四化建設人才的重擔,因而加強自身的修養(yǎng)更顯得重要??鬃釉疲骸肮胖髅鞯掠谔煜抡?,先治其國;欲治其國者,先齊其家;欲齊其家者,先修其身;”孔子把自身的修養(yǎng)同齊家、治國、平天下緊密地聯(lián)系在一起。孟軻也是這樣,他說:“故天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,增益其所不能?!?BR> 當代大學生,是四化建設的棟梁之才,要把我國建設成為富強、民主、文明的社會主義強國,就必須自覺、認真加強思想品德修養(yǎng),按照有理想、有道德、有文化、有紀律的方向嚴格要求自己,必須愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義,遵守社會公德,還應以共產主義思想品德來激勵自己。只有這樣,才能趕上時代的步伐,適應形勢發(fā)展的需要。
當今大學生應該怎樣加強自我修養(yǎng)呢?
(一)認真學習理論,不斷提高自我修養(yǎng)的自覺性。理論是行動的指南,思想是行動的先導,理論越徹底,認識越正確,進行修養(yǎng)的自覺性就越高,在修養(yǎng)實踐中的盲目性就越少,就能及時地識別錯誤傾向,少走彎路,免遭挫折。修養(yǎng)要按照“有理想、有道德、有文化、有紀律”的方向努力,必須認真學習馬列主義,掌握辯證唯物主義、歷史唯物主義的基本觀點,深刻理解社會發(fā)展的客觀規(guī)律,樹立正確的人生觀、世界觀。必須認真學習黨的文件,學習黨的路線、方針、政策,特別是當前改革開放的總方針、總政策。必須認真學好必修和選修的思想教育課程(即德育課)。還必須認真學習與思想品德修養(yǎng)學方面有關的知識如倫理學、心理學、人才學、社會學以及現(xiàn)代管理科學等學科。只有理論上的堅定,才能有行動上的堅定,才不致于隨波逐流,附和錯誤潮流。
(二)積極參加社會實踐、第二課堂活動。一個人的思想品德狀況如何,主要以社會實踐來檢驗。俗話說:“聽其言,觀其行”,這個“行”就是社會實踐。社會實踐不僅是智慧的源泉,而且是道德的源泉。人們思想品德的形成,正是在社會實踐中,在待人處事中表現(xiàn)和形成的。人們要進行自我修養(yǎng),自我改造,也必須通過社會實踐,離開了社會實踐,便談不上自我修養(yǎng),自我改造。人們總是在改造客觀世界的同時改造自己的主觀世界。只有在實踐中,才能找到所學理論與社會需要之間的結合點,才能架起書本知識與現(xiàn)實之間的多層次的立交橋,也只有這樣,才能了解社會,豐富思想,堅定信念,陶冶品德。
(三)向先進人物學習思想品德修養(yǎng)的目的在于學會如何做人,培養(yǎng)高尚的情操。大學生正處在人生觀、世界觀形成時期,以先進人物作為楷模,就會不斷激勵自己向更高的思想境界攀登。俗話說:“榜樣的力量是無窮的”,是很有道理的。學習先進人物,可以從歷史上學習,也可以從現(xiàn)實中涌現(xiàn)出來的大量英雄人物身上吸取高貴的品質,更要注意學習身邊先進典型的精華。學人之長,補己之短,特別是同齡人的先進業(yè)跡更發(fā)人深省。因為其所處的時代、環(huán)境差異不大,主要是努力程度的不同。
(四)思想品德修養(yǎng)同學習遵守校紀、校規(guī)相結合一個人的思想意識修養(yǎng),主要是通過理論和實踐的結合才能收到應有的效果。通過理論的學習,能動地指導修養(yǎng),通過實踐,檢驗修養(yǎng)的效果。而法律、法規(guī),則是從理論、實踐的結合上去指導人們進行思想、意識行為的修養(yǎng),是對人們偏軌行為的制約。大學生在學校里,應該認真學習,模范地貫徹執(zhí)行學校所制定的一切規(guī)章制度。因為這些規(guī)章制度是密切結合高校的實際情況而具體地貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)的行為準則,是保證高校貫徹執(zhí)行德、智、體、美全面發(fā)展教育方針的需要,是促使大學生沿著有理想、有道德、有文化、有紀律方向健康成長的需要。
思想品德修養(yǎng)是一項艱巨的、長期的任務,要使自己具有高尚的思想情操,就必須善于總結提高,很下功夫。思想品德修養(yǎng),貴在自覺,貴在實踐,從點滴做起,從我做起,這樣日積月累就會取得長足的進步。優(yōu)良的心理素質在大學生全面素質的提高中起著舉足輕重的作用,它必將對二十一世紀人才的質量產生積極而又深遠的影響。健康的心理是一個人全面發(fā)展必須具備的條件和基礎。通過心理學學習,有助于加強對大學生心理素質的培養(yǎng)與完善,有利于全面提高21世紀人才質量,更好為社會發(fā)展服務。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇十三
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。個體行為的總合構成 了自身的職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)素養(yǎng)是內涵,個體行為是外在表象。下面是愛匯小編給大家整理的職業(yè)素養(yǎng)心得體會,供大家閱讀!
5月18日,星期六,本來是一個可以休息的日子。但是這天一大早我就踏著自行車趕往了杭州歸谷實訓基地,目的是上職業(yè)素養(yǎng)課。
給我們上課的老師是杭州銘友軒信息技術有限公司的張總,張華睿先生。通過一天的授課,我受益匪淺。我個人覺得張老師上課的方式很有創(chuàng)意,由于我們軟降班的學生都比較含蓄,一開始積極性不高,他就用抽撲克牌的方式抽學生回答問題,如果以后自己組織活動遇到類似情況可以借鑒一下。課中他舉了大量的實例讓我們了解職業(yè)素養(yǎng)的知識,并且做了好幾個練習來加深理解。下面是我的心得體會:
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵因素,也可以說一生成敗看職商。職業(yè)素養(yǎng)概括的說包含:
職業(yè)道德職業(yè)思想(意識)職業(yè)行為習慣職業(yè)技能前三項是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內容。用大樹理論來描述兩者的關系比較直接,每個人都是一棵數(shù),原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。我還知道了職業(yè)素養(yǎng)有顯性和隱形之分,顯性有積極、合作、創(chuàng)新等,隱形有忠誠、敬業(yè)、責任等。
正如牛根生的“德才論”中所講,有德有才破格重用,有德無才培養(yǎng)使用,無德有才限制使用,無德無才堅決不用。當今很多企業(yè)家并非將才放在第一位,他們更看重的是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。因此我們因該調整好自己的心態(tài),培養(yǎng)自己的職商,這樣才能找到一份好的工作。
參加工作以來,我就對自己的工作還是很滿意的,一直在公司工作,也沒有動過換公司的念頭,不過自己的職業(yè)素養(yǎng)一直沒有得到很好的培訓,所以我想鍛煉一下自己,讓自己能夠更快的適應社會,更好的為公司服務!
2009年7月18日受公司委派,我參加了興雅博人力資源管理咨詢有限公司舉辦的由興雅博講師劉芳主將的關于員工職業(yè)素養(yǎng)的講座。
講座一開始,我們并沒有進入正題,而是一起看了一段名人名言:“子曰:不知命,不以為君子;不知禮,無以立也;不知言,無以知人?!薄懊痹谖业睦斫鈶撌且?guī)律的意思,而“禮”則是人的職業(yè)素養(yǎng)、態(tài)度、素質等,“言”就應該是別人的想法和評論。通過這樣一則文言警句,我們可以大體推導出我們新員工對待工作的價值觀、對待工作的態(tài)度、對待工作的行為以及對待工作的習慣思考。我們重點了解了態(tài)度這點,高中的時候我們的教導主任就曾告訴我們:態(tài)度決定成敗,細節(jié)決定命運。每一個角落都離不開這句話的束縛,我們對待生活、對待社會、對待人際關系、對待感情、對待金錢、對待成長都有個人不同的態(tài)度,每個人的收獲自然也不一樣。譬如感情,妻子勸丈夫戒煙,或者阻止丈夫抽煙,這時就會產生不同的取向了。積極的態(tài)度是,妻子是為我好,希望我注意身體;消極的態(tài)度則是她怎么老是管著我,太煩了!再來看成長的例子,我們新員工剛加入公司的時候,難免有很多情況需要加班,這時也會相應地產生兩種想法:一者可以認為老板看重我,給我這么多工作來促使我快速成長,爭取早日挑起公司的擔子;一者也可以抱怨說我每個月工資就這么點還每天累死累活下班都不讓走,老板在最大限度地剝奪我的剩余價值。
積極面對一切我們必須面對的東西,并從中汲取能夠促進我們積極人生態(tài)度的成分。劉老師給我們講了一個她坐67路公共汽車的故事:她就是給一個上了年紀的老人讓了個座,那個老人愣是在要下車之前跑到前面握著她的手表示感謝,受到鼓舞的劉老師特別感慨,然后心情格外舒暢,工作也順利了好多。劉老師和我有一個相似之處就是我們所在的公司都只是在起步階段,但是我們要把眼光放得長遠,也許我們會很累,也許我們的薪酬并不高,也許我們也不知道公司未來究竟會發(fā)展得如何。但是我們有一顆永遠追求卓越的心,我們不能預知結果,那么我們就該好好把握過程。《職業(yè)素養(yǎng)》告訴我們:工作的態(tài)度,不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰。
大一的時候,和我一起寫歌的一個同學在他寢室的墻上寫了一句話:不是因為事情難做,我們才失去自信!而是因為我們失去自信,事情才難以做到!這句話對我的影響直至今日,而且我想還會一直影響我的一生。相信自己是一種暗示的力量,是自我激發(fā)的根本,我們害怕的不是事情本身,而是是否相信自己的優(yōu)秀。去年我來公司面試的時候,幾乎所有的面試官都認為我性格內斂,內向而不張揚,低調含蓄。在當時看來,那對于應聘者來說不是贊譽,是否定。因為在時間那么緊湊的情況下,我的應聘方式極為不合理,我本該抓緊時間彰顯自己介紹自己突出自己的,我沒有。但是我仍然堅信他們看到了我內心深處的那股自信和追求卓越永不停歇的激情。
當然,在自信的同時我們不能沒有“他信”(我自創(chuàng)的,言簡意賅!)----也就是我們通常所說的信任。《職業(yè)素養(yǎng)》告訴我們,信任是合作(工作)的前提,信任是真正的成熟,信任是一種魄力。李白說天生我才必有用,是這樣的,我們每個人都是有相應的能力的,但是每個人的成就就是不一樣,為什么?因為我們每個人本身的素質都需要外力的幫助才能彰顯出來,一如工作給我們提供了一個平臺,我們才能大展拳腳,一展自己的`抱負。
態(tài)度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向,有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向,那就是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫。
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。個體行為的總合構成 了自身的職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)素養(yǎng)是內涵,個體行為是外在表象。每個人都是一棵樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。 所以,職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵因素。 “素質冰山”理論認為,個體的素質就像水中漂浮的一座冰山,水上部分的知識、技能僅僅代表表層的特征,不能區(qū)分績效優(yōu)劣:水下部分的動機、特質、態(tài)度、責任心才是決定人的行為的關鍵因素,鑒別績效優(yōu)秀者和一般者。大學生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山:冰山浮在水面以上的只有1/8,它代表大學生的形象、資質、知識、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面,是人們看得見的、顯性的職業(yè)素養(yǎng),這些可以通過各種學歷證書、職業(yè)證書來證明,或者通過專業(yè)考試來驗證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8,它代表大學生的職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)作風和職業(yè)態(tài)度等方面,是人們看不見的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。
顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構成了所應具備的全部職業(yè)素養(yǎng)。由此可見,大部分的職業(yè)素養(yǎng)是人們看不見的,但正是這7/8的隱性職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐著外在的顯性職業(yè)素養(yǎng),顯性職業(yè)素養(yǎng)是隱性職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。因此,大學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應該著眼于整座“冰山”,并以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎,重點培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)。當然,這個培養(yǎng)過程不是學校、學生、企業(yè)哪一方能夠單獨完成的,而應該由三方共同協(xié)作,實現(xiàn)“三方共贏”。
為了培養(yǎng)大學生的職業(yè)素養(yǎng),高?;蚋叩冉逃龖搹囊韵聨讉€方面著手以滿足社會需要:首先,將大學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入大學生培養(yǎng)的系統(tǒng)工程,使高中畢業(yè)生在進入大學校門的那一天起,就明白高校與社會的關系、學習與職業(yè)的關系、自己與職業(yè)的關系。全面地培養(yǎng)大學生的顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng),并把隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)做為重點。其次,與相關的職能部門協(xié)助大學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。如以就業(yè)指導部門為基礎成立大學生職業(yè)發(fā)展中心,并開設相應的課程,及時向大學生提供職業(yè)教育和實際的職業(yè)指導,最好是要配合提供相關的社會資源。再次,深入了解學生需要,改進教學方法,提升大學生對專業(yè)學習的興趣,滿足學生對本專業(yè)各門課程的求知需求,盡可能向學生提供正確、新穎的學科信息,讓學生了解該學科往后的發(fā)展與晉升。
而我們則因從自身出發(fā),樹立良好的職業(yè)意識和思想觀念,多參與社團和社會實踐。了解將來可能從事的職業(yè)的職業(yè)素質要求。多與身邊的朋友或長輩相互交流有關職業(yè)素質的心得,參與職業(yè)相關的培訓,使我們的職業(yè)素養(yǎng)有很大的提高。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇十四
職業(yè)素養(yǎng)具有十分重要的意義。當今社會,個人如果缺乏良好的職業(yè)素養(yǎng),就很難取得突出的工作業(yè)績。作為職業(yè)院校,掌握學生職業(yè)素養(yǎng)的現(xiàn)狀,把握企業(yè)對員工職業(yè)素養(yǎng)的要求,分析職業(yè)院校人才培養(yǎng)方案的有效性、針對性和可操作性的程度,分析職業(yè)院校在制度、師資和文化在育人功能上的缺憾,研究實施以提升職業(yè)素養(yǎng)為核心的個性化職業(yè)教育的基本方法和思路,就顯得尤為重要。
12月10日中午,我院《學生核心職業(yè)素養(yǎng)評價體系研究》課題組的成員對來自各系的學生進行了問卷抽樣調查。問卷共發(fā)放211份,回收211份,課題組的全體成員以及學生處的相關老師參加了此次問卷調查。我院《學生核心職業(yè)素養(yǎng)評價體系研究》的課題研究的主旨是為及時了解學生的核心職業(yè)素養(yǎng)狀況,以便在教育教學管理上提出更好的策略,提高我院學生的職業(yè)素養(yǎng),更好地適應社會對高素質人才的需要。
此次問卷調查作為課題研究的一部分,是課題組成員通過前期的'資料查閱、模型構建,設計相關調查問卷。問卷分為兩部分,一部分是學生對核心職業(yè)素養(yǎng)了解情況以及對我院職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)狀況的調研,一部分是學生對自身核心職業(yè)素養(yǎng)的測評。問卷從學生的思想政治素質、職業(yè)道德、職業(yè)心理、職業(yè)能力等方面進行測評。目的是為核心職業(yè)素養(yǎng)評價體系的研究提供詳實的數(shù)據,通過分析與統(tǒng)計,找出我院學生在核心職業(yè)素養(yǎng)方面存在哪些問題,以便更好地確定未來教育教學管理工作的重點和方向,進一步提升我院素質教育工作的整體水平。
1、挖掘職業(yè)態(tài)度內涵,突出職業(yè)人格教育
職業(yè)態(tài)度是個體職業(yè)生涯成敗的關鍵因素。學校應把握學生職業(yè)態(tài)度的現(xiàn)狀,根據企業(yè)對員工職業(yè)態(tài)度的要求,分析職業(yè)態(tài)度各因素對個體發(fā)展的影響程度,構建包含這些因素的新的德育內容和評價體系,以務實的態(tài)度開展職業(yè)人格教育,使職業(yè)態(tài)度發(fā)揮更大的附加值。
同時,在對學生進行思想品德、行為習慣和職業(yè)規(guī)范教育的同時,要著力培養(yǎng)學生的職業(yè)認同感、忠誠度、責任心和吃苦耐勞的作風,培養(yǎng)常新的觀念意識、積極進取的心態(tài)和求知創(chuàng)新的精神,以及合作精神、溝通能力和競爭意識。除開設德育必修課程外,有必要借鑒和引進企業(yè)員工培訓課程,開設人際哲學、成功哲學、職商(cq)訓練、“三創(chuàng)”教育等選修課程,邀請職業(yè)經理人、企業(yè)界人士傳講職業(yè)素養(yǎng)的意義,并在專業(yè)教學和文化課教學中滲透職業(yè)態(tài)度教育。
2、大學生職業(yè)素養(yǎng)的自我培養(yǎng)
做為職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)主體的大學生,在校期間應該學會自我培養(yǎng)。
首先,要培養(yǎng)職業(yè)意識。很多學生在進入職校后就認為已經完成了學習任務,可以盡情地“享受”了。這正是他們在就業(yè)時感到壓力的根源。因此,在校期間,每個學生都應明確我是一個什么樣的人?我將來想做什么?我能做什么?環(huán)境能支持我做什么?著重解決一個問題,就是認識自己的個性特征,包括自己的氣質、性格和能力,以及自己的個性傾向,包括興趣、動機、需要、價值觀等。據此來確定自己的個性是否與理想的職業(yè)相符:對自己的優(yōu)勢和不足有一個比較客觀的認識,結合環(huán)境如市場需要、社會資源等確定自己的發(fā)展方向和行業(yè)選擇范圍,明確職業(yè)發(fā)展目標。
其次,有意識地培養(yǎng)職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)作風等方面的隱性素養(yǎng)。如獨立性、責任心、敬業(yè)精神、團隊意識、職業(yè)操守等。事實表明,很多大學生在這些方面存在不足。
3、立足校本實際,構筑保障機制
提高學生職業(yè)素養(yǎng),就學校而言,應立足校本實際,優(yōu)化管理,實現(xiàn)資源效益的最大化;建設一支個體素質較高、群體結構合理、富有創(chuàng)新精神的師資隊伍;加強信息化建設,為個性化教育的實施提供技術支持和硬件保障;營造以開放、民主、和諧、進取為精神內核的學校文化,同時學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)不能僅僅依靠學校和學生本身,社會資源的支持也很重要。很多企業(yè)都想把畢業(yè)生直接投入“使用”,但是卻發(fā)現(xiàn)很困難。企業(yè)界也逐漸認識到,要想獲得較好職業(yè)素養(yǎng)的畢業(yè)生,企業(yè)也應該參與到學生的培養(yǎng)中來。可以通過以下方式來進行:
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇十五
7月18日受公司委派,我參加了昆明興雅博人力資源管理咨詢有限公司舉辦的由興雅博講師劉芳主講的關于員工職業(yè)素養(yǎng)的講座。
講座一開始,我們并沒有進入正題,而是一起看了一段名人名言:“子曰:不知命,不以為君子;不知禮,無以立也;不知言,無以知人。”“命”在我的理解應該是規(guī)律的意思,而“禮”則是人的職業(yè)素養(yǎng)、態(tài)度、素質等,“言”就應該是別人的想法和評論。通過這樣一則文言警句,我們可以大體推導出我們新員工對待工作的價值觀、對待工作的態(tài)度、對待工作的行為以及對待工作的習慣思考。我們重點了解了態(tài)度這點,高中的時候我們的教導主任就曾告訴我們:態(tài)度決定成敗,細節(jié)決定命運。
每一個角落都離不開這句話的束縛,我們對待生活、對待社會、對待人際關系、對待感情、對待金錢、對待成長都有個人不同的態(tài)度,每個人的收獲自然也不一樣。譬如感情,妻子勸丈夫戒煙,或者阻止丈夫抽煙,這時就會產生不同的取向了。積極的態(tài)度是,妻子是為我好,希望我注意身體;消極的態(tài)度則是她怎么老是管著我,太煩了!再來看成長的例子,我們新員工剛加入公司的時候,難免有很多情況需要加班,這時也會相應地產生兩種想法:一者可以認為老板看重我,給我這么多工作來促使我快速成長,爭取早日挑起公司的擔子;一者也可以抱怨說我每個月工資就這么點還每天累死累活下班都不讓走,老板在最大限度地剝奪我的剩余價值。
積極面對一切我們必須面對的東西,并從中汲取能夠促進我們積極人生態(tài)度的成分。劉老師給我們講了一個她坐67路公共汽車的故事:她就是給一個上了年紀的老人讓了個座,那個老人愣是在要下車之前跑到前面握著她的手表示感謝,受到鼓舞的劉老師特別感慨,然后心情格外舒暢,工作也順利了好多。劉老師和我有一個相似之處就是我們所在的公司都只是在起步階段,但是我們要把眼光放得長遠,也許我們會很累,也許我們的薪酬并不高,也許我們也不知道公司未來究竟會發(fā)展得如何。但是我們有一顆永遠追求卓越的心,我們不能預知結果,那么我們就該好好把握過程。《職業(yè)素養(yǎng)》告訴我們:工作的態(tài)度,不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰。
大一的時候,和我一起寫歌的一個同學在他寢室的墻上寫了一句話:不是因為事情難做,我們才失去自信!而是因為我們失去自信,事情才難以做到!這句話對我的影響直至今日,而且我想還會一直影響我的一生。相信自己是一種暗示的力量,是自我激發(fā)的根本,我們害怕的不是事情本身,而是是否相信自己的優(yōu)秀。去年我來公司面試的時候,幾乎所有的面試官都認為我性格內斂,內向而不張揚,低調含蓄。在當時看來,那對于應聘者來說不是贊譽,是否定。因為在時間那么緊湊的情況下,我的應聘方式極為不合理,我本該抓緊時間彰顯自己介紹自己突出自己的,我沒有。但是我仍然堅信他們看到了我內心深處的那股自信和追求卓越永不停歇的激情。
當然,在自信的同時我們不能沒有“他信”(我自創(chuàng)的,言簡意賅!)----也就是我們通常所說的信任?!堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們,信任是合作(工作)的前提,信任是真正的成熟,信任是一種魄力。李白說天生我材必有用,是這樣的,我們每個人都是有相應的能力的,但是每個人的成就就是不一樣,為什么?因為我們每個人本身的素質都需要外力的幫助才能彰顯出來,一如工作給我們提供了一個平臺,我們才能大展拳腳,一展自己的抱負。
態(tài)度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向,有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向,那就是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車,上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標,你就要學會承擔?!堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們:要夢想,就得承擔;既選擇,就得承擔;一旦決定,就得承擔。包括學會承擔委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單,任何時候,學會承受委屈是區(qū)別一個人是否足夠成熟的標志。
懂得知福和珍惜并不是每個人都能體會并做得到的。但是我們一定要謹記一點:你所得到的一切都是你付出的積累,但并不是所有的付出都有回報。所以,沒有回報,叫正常;得到回報,就叫福氣。這就如人的生死,人生來就一無所有,那么后面所得到的一切都是回報,我們還有什么理由抱怨自己獲得太少?就如前面舉的那個戒煙例子,你的妻子并不指望你的回報,她只是盡一個妻子的本分關心你愛護你而已。所以,我們要懂得真正的付出:力求回報的不叫付出;期待回報的也不叫付出。在婚姻角度來講,付出不是交換,是無私,是天長地久。其實放到公司角度,也是這樣的。
如果懂得知福和珍惜,那么相應的,我們絕對不會忘記感恩與回饋。永遠不要把自己當作一名弱者,不能成為別人憐惜的對象。去年的汶川大地震后,全國各地捐款捐物,在這些捐贈的隊伍中,我們驚訝地發(fā)現(xiàn)了一些靠乞討或者拾破爛為生的群體,但是我們對他們肅然起敬,他們讓我們懂得,感恩與回饋是不分群體的。
有這樣一個故事:一個小朋友手中握著一只小鳥問智者,他手中的小鳥是活的還是死的。這是一個典型的兩難命題,如果智者說是活的,小朋友就會無情地捏死這只小鳥;而一旦智者說它是死的,小朋友就會松開他的手。這個故事在這里并不是要給我們分析邏輯學的兩難命題問題,而是教育我們要學會掌握自己,活在當下??梢詴r時提醒自己,我不可能樣樣順利,但是我至少可以事事盡力。這樣就不會對結果抱有巨大的希望而在它達不到時會產生相應的絕望了。
進了社會,我們時時刻刻面臨著很多選擇,與選擇相伴相生的就是責任。無論什么時候,我們都要忠實于自己的選擇,無論它是什么,也無論是選擇拿起還是放下!這,就是責任!一旦決定,你就得義無反顧地擔當!在公司里,我們經常要思考這么兩個問題:第一、公司為什么一定要有你?(其實也許你現(xiàn)在的工作換成另外任何一個大學生也能做,甚至可能比你做得更好)二、公司有了你以后,將會有何種變化?你的價值在哪里?如何體現(xiàn)出來?這個目前我還很難回答,但是《職業(yè)素養(yǎng)》里告訴我們這樣一個答案:員工職責是,改變企業(yè)的現(xiàn)狀,讓其沿著發(fā)展的方向發(fā)展!
以前一直聽周圍的人說社會有多復雜,人心有多難測。這就導致一批批大學生懷著惴惴不安的復雜心情踏入這片神秘的區(qū)域。但是,我想說我是(僅代表個人見解),真正有遠大抱負和宏偉目標的人是不會在這些方面去蠅營狗茍的。我們來看《論語》中的這樣一段對白:子貢問曰:“有一言而可以終身行之者乎?”子曰:“其恕乎。己所不欲,勿施于人?!弊迂暤倪@個問題夠絕對了吧,要有一條規(guī)則而能一生受用,看起來似乎根本不可能,但是孔老夫子仍然給出了答案,那就是“恕”。恕,我們可以理解為寬恕、體諒、理解、寬宥、相互尊重。后來上來講課的興雅博的張副總說了這樣一句話:一條狗咬了你一口,你不能蹲下來和它互咬!這其實就是“恕”。
以上就是我的心得體會,也許很多言論不夠成熟,不契合實際,但是我相信只要擁有一個永遠積極向上的心,懂得知福和珍惜,懷著感恩,努力回饋,忠實于自己的選擇,勇于承擔自己的責任,學會尊重與理解,沒有什么事情是辦不到的。未來的結果,取決于今天的行為;今天的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,來自于我們的眼光;我們的眼光,來自于我們的態(tài)度!
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇十六
心態(tài),每個都有不同的思想,不同的心態(tài),但心態(tài)基本上分為兩大類,一類是,積極的,健康的,這種心態(tài),會給我們帶來成功,健康,財富;一類是消極的心態(tài),消極的心態(tài)造成失敗,帶走我們健康的心,甚至身體上的病態(tài)。我們想成功,必須保持一積極向上的心態(tài),這樣,成功將會離我們更近。反之,你每天生活在抱怨,與對社會不滿,對家,對工作,對朋友,對一切都不滿意,感覺生活無意義,你將活得很痛苦。我們要多做正能量的,更要跟積極心態(tài),充滿激情的在一起活動,交朋友,正所謂近朱者赤近墨者黑,幸運之神會時時眷戀我們。跟著老師的感覺我在呼喊自己的靈魂深處,改變吧,改變才能成為最變大的贏家,改變才能獲得輝煌的生!
我們到底為誰工作,終于提到工作了!我們放松的一天里再次提到工作,大家又沉默了,老師做了調查,很多同事說為了生活,為了活著,為了家庭我也在問自己為了誰工作,其實我為了誰工作,還是分了期限而定了,剛畢業(yè)的時候為了花自己付出勞力賺的錢而工作,后來為了讓家生活條件有點改善而工作,再后來為了結婚,生小孩,維持一種美好的家庭而工作,直到我生了小孩,在休產假期間,我得了產后憂郁癥,習慣了忙于工作充實生活,以生孩子這種正當理由給自己放了幾個月的假,感覺自己什么也做不到,在家里我也算是一個生活白癡,那時候我頓悟,我為了什么而工作?為了實現(xiàn)自己的價值,不浪費美好的青春年華,不讓自己變成一個徹底的廢,不為虛度年華而悔恨,不為碌碌無為而羞恥。,最寶貴的是生命。生命對每個只有一次。這僅有的一次生命應當怎樣度過呢?每當回憶往事的時候,能夠(不為虛度年華而悔恨,不在臨死的時候,他能夠說:“我的整個生命和全部精力,都已經獻給了世界上最壯麗的事業(yè)--為類解放而進行的斗爭?!边@話忘記誰說的了,但是記得,一直在我心里。再后來我買了房子,房貸,學費,等一列的費用清單,我更不能不工作了,現(xiàn)在回想,歸結一句話,其實,這一切都是為了讓自己過得好一點,過得充實一點,過得有意義一點而工作,只要我還能健康的活著,就少不了工作,我們得為自己工作,記得一同事,培訓完當天就進微信發(fā)了一條信息“哥現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),哥每天修的不是電腦,而是哥美好的未來”??梢?,我們工作不是幫老板的忙,更不是為老板而工作,你不做,老板同樣可以請別,公司同樣也不會因為少了誰不不營業(yè)了。企業(yè)之所以花錢雇傭我們,不是在照顧我們,也不是在剝削我們,只是在利用我們的價值!記得在學馬哲的時候就學過:‘勞動本身就是商品,自己的工作也是一件商品’。工資的高低,不在于老板的心情好壞,更不是老板的'不重視,公司更不可能像慈善機構來照顧你,我們得問問我們的價值有多少,我們自己這件商品值多少錢。
對工作負責就是對自我生的負責:在我們工作的單位里面,很多同事都不是選擇了自己喜歡的工作,更不是大學里面所學專業(yè)之長,但是我們同樣要對自己的工作負責,對自我生負責,同樣也是為了尊重自己的選擇。有時候為了做好工作,并不是因為自身這件商品有多完美,價值有多高,這個是我們自身的做事原則,所以在這個位置上我們有應盡的責任,因為責任我們必須好好盡力?!澳憧梢哉f我們能力不好,但你不能說我們不盡力”,我們的事老大常常這樣跟我說這話。
負責就不要再找借口
“工作沒有做好,是因為”
“任務沒有完成,是因為”
“我想把工作做好,可惜”
“我想創(chuàng)業(yè),可是”
想做一件事只需要一個理由就夠了,不想做一件事情總是會有千千萬萬個理由,從此刻開始,讓我們改變吧,就兩句話就句了。
“對不起,都是我的錯!”
“這次沒做好,我一定會盡我的全力把這件事情繼續(xù)做好的!
放棄不停的辯解,努力的表現(xiàn)吧!我們既然要做就好好做,去追求卓越的工作品質,用心的去做,將你的才華、注意力都集中在你所從事的工作中,把自己投入進去,從一開始以一種嚴謹?shù)?、認真負責的、一絲不茍的態(tài)度去對待!
“善生福,靜生慧”
“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。
既然我們已經形同一件商品,那么公司也將是我們每一期段的客戶,企業(yè)客戶,大客戶,金牌客戶。我們這件商品,除了本身的價值外,我們還得從自身上面挖掘我們的增值服務價值,除了本身的修煉,我們少不了服務的心態(tài),服務好企業(yè)這個客戶,自然會自我盈利和發(fā)展。
與之間的交往除了誠信還得有忠誠,更何況是我們企業(yè)這個大客戶。忠誠也是我們自始至終的責任。而不是叫從一而終,對客戶的責任,變化的是環(huán)境,不變的是我們的忠誠。
忠誠六法:
1、真誠的去支持企業(yè)
2、真誠的去理解和同情企業(yè)客戶
3、真誠的去向企業(yè)學習
4、不吹毛求疵和抱怨
5、誠實可靠,決不輕易背叛
6、企業(yè)的事情就是我的事
只有忠于企業(yè),忠于公司,忠于自己,忠于朋友,忠于家,忠于愛的才會贏得信任!
培訓進行到此,已經接近尾聲了,后面部份是關于禮儀,因為之前參加過,自己也培訓過其他單位,后面部份就不再一一分享,如果你是我的讀者,感謝你能讀完,希望也能給你帶來一點點感悟。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇十七
7月21、22日參加了公司組織培訓的有關職業(yè)素養(yǎng)提升的專題課程培訓,很感謝公司給我一次認識自我、提升自我的機會,通過兩天的培訓學習,在導師熱情洋溢、激情澎湃的講課當中,使我對自己有了更深的認識,在老師的寓教于樂當中,讓我認識到在今后的工作、學習當中對自己有所要求的重要性,努力讓自己成為一名合格的有作為的職場讓人!
經過兩天的培訓學習,在老師的講課過程中,我認識到,作為一名員工,我所做的還遠遠不夠,我要做的還有很多。發(fā)現(xiàn)自身的不足,用更高的標準要求自己,讓自己在xx這個平臺上貢獻的更大,實現(xiàn)集體價值和個人價值的化!作為xx旗下的評估公司一名員工,首先應該想到的是既然是一個公司,是一個集體,一個團隊,個人的力量即使再大,所產生的價值也不會有團隊協(xié)作創(chuàng)造的價值大。必須意識到團隊的重要性,可能團隊的成員各方面能力會出現(xiàn)參差不齊的情況,但通過合理的調配,團隊所產生的價值就會達到化。作為團隊里的一名成員,要學會與他人合作,發(fā)揮團隊精神在具體生活中的運用,可以使我們收到事半功倍的效果,可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。
對于房地產評估這一行業(yè),我們做為房地產評估人員,更加要求我們要做到細致入微,對客戶負責,對銀行負責,也是對我們自己負責。出具的評估報告就好比公司的形象一樣,如果評估報告總會出現(xiàn)這樣或那樣小的差錯或者問題,往往都是我們自己的疏忽大意,客戶看到這樣的報告也會對我們的服務產生不好的'印象,從而影響公司的形象!所以,作為評估技術人員,要盡量做到所做的報告零差錯,仔細核查客戶的資料,包括委托方的姓名、地址、估價時點、估價對象的地址、產權的面積等。做好的報告一樣也要仔細審查,避免出現(xiàn)錯誤。一份好的報告展現(xiàn)在客戶面前,客戶的肯定就是對我們的鼓勵!提升公司形象的同時體現(xiàn)出作為我們作為員工的職業(yè)化素質。
兩天的培訓學習,讓我受益頗多,對自己也有了更深的認識,也對自己有了更高的要求,我將以此鞭策自己,實現(xiàn)公司價值和自我價值的化!
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇十八
前段時間,我參加了公司組織的由××師范大學××教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的學習培訓,×教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從×教授列舉的實例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認識。
先做人,后做事,一個企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風貌的展現(xiàn)。簡單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應能力的體現(xiàn),一個優(yōu)秀員工應該具備十點基本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個方面談談關于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
我們應該像海綿一樣,通過各種方式學習學習書本、學習同事同行、學習有經驗的人、學習行業(yè)專家;同時應該養(yǎng)成計劃與總結的習慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進行很好的總結歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
一個企業(yè)要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢與市場份額,產品的差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實現(xiàn)。一個員工要想實現(xiàn)價值增值,最關鍵的一點就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒有做好份內應做的事,因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現(xiàn)自己價值的機會。當一個人能夠意識到自己的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作?!柏熑伪WC一切”,責任保證了信譽,保證了服務、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。
所謂執(zhí)行力,簡單地說,就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢姡瑘?zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運氣是不行的,必須有強的執(zhí)行力。
舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構成了一個有感染力的環(huán)境,每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質,是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業(yè)聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業(yè)并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
細節(jié)決定成敗,小事不能小看,細節(jié)方顯魅力。以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個細節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細節(jié),從小事做起。在今天這個社會,幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負,但是成功往往都是從點滴小事開始的,甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
什么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè),甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經具有敬業(yè)精神了。一個人,如果沒有基本的敬業(yè)精神,就無法成為一個優(yōu)秀的人,更難以擔當大任。只有把工作當成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴。我們每個人都有責任、有義務,責無旁貸地去做好每一項工作,我們都應該為工作盡一份心、出一份力。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇十九
前段時間,我有幸參加了由杭州時代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓學習,使我受益匪淺。此次培訓更加深了我對產品質量的認識,質量是企業(yè)的命脈,提高產品質量意識,提高全員素質,生產出合格產品,企業(yè)才能發(fā)展壯大!
我們質量部門的工作繁雜、瑣碎、責任大,某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點差錯都要給企業(yè)帶來不良影響和損失,需要踏踏實實、認認真真、任勞任怨的去做,在工作中難免有挫折、有煩心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和面對一切,用心想、用心做,戰(zhàn)勝困難,辦法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實于自己的選擇,義無反顧得擔當,這就是責任!要擁有一個積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓課程多多開辦,多多學習。
“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng)告訴我們,工作的態(tài)度不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰,做好自己該做的事情是無可非議的,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
陽光心態(tài)是一種健康的心理,喜悅、樂觀向上、愉快、生機勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢和無形的力量!它會激發(fā)主動性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對人生,才能幸??鞓?
“上班時間求生存,下班時間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學習,充實自己,細節(jié)決定成敗。
每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對障礙,出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感,這是自然的表現(xiàn)。然而,我們不能以此為借口,給我們帶來危害,而是要掌握一些方法,增長智慧,以陽光心態(tài)看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉向“積極行為”,使自己與企業(yè)獲得雙贏。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇二十
8月28日,星期六,本來是一個可以休息的日子。但是這天一大早我就踏著自行車趕往了杭州歸谷實訓基地,目的是上職業(yè)素養(yǎng)課。
給我們上課的老師是杭州銘友軒信息技術有限公司的張總,張華睿先生。通過一天的授課,我受益匪淺。我個人覺得張老師上課的方式很有創(chuàng)意,由于我們軟降班的學生都比較含蓄,一開始積極性不高,他就用抽撲克牌的方式抽學生回答問題,如果以后自己組織活動遇到類似情況可以借鑒一下。課中他舉了大量的實例讓我們了解職業(yè)素養(yǎng)的知識,并且做了好幾個練習來加深理解。下面是我的心得體會:
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵因素,也可以說一生成敗看職商。職業(yè)素養(yǎng)概括的說包含:
職業(yè)道德
職業(yè)思想(意識)
職業(yè)行為習慣
職業(yè)技能
前三項是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內容。用大樹理論來描述兩者的關系比較直接,每個人都是一棵數(shù),原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。我還知道了職業(yè)素養(yǎng)有顯性和隱形之分,顯性有積極、合作、創(chuàng)新等,隱形有忠誠、敬業(yè)、責任等。
正如牛根生的“德才論”中所講,有德有才破格重用,有德無才培養(yǎng)使用,無德有才限制使用,無德無才堅決不用。當今很多企業(yè)家并非將才放在第一位,他們更看重的是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。因此我們因該調整好自己的心態(tài),培養(yǎng)自己的職商,這樣才能找到一份好的工作。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇二十一
本書是專業(yè)管理顧問師為滿足國內企業(yè)對員工職業(yè)素養(yǎng)培訓教材的普遍需求而編撰的。在內容上以員工職業(yè)素養(yǎng)必修的三大版塊職業(yè)意識、職業(yè)禮儀、職業(yè)能力為基礎,從培訓的角度指導職場基層人員如何進行意識改變、行為修正與能力提高。
在蘇州工業(yè)園區(qū)青少年活動中心這段時間因為相對比較空閑,所以利用這樣的機會帶領前臺票務和救生員有針對性的學習了《員工職業(yè)素養(yǎng)培訓》中關于職業(yè)禮儀的章節(jié)。其中含有:儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、談話禮儀、名片禮儀、介紹禮儀、座次禮儀、拜訪與接待禮儀、就餐禮儀、電話禮儀等9個部分。本書在編著風格上以課堂講義的形式,側重于方法與技能的指導,所以讓我們受益匪淺。
獨墅湖體育發(fā)展中心作為一個正向一流團隊、一流服務、一流的場館進軍的服務性企業(yè),不僅要具有先進的設施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質良好的服務和管理,然而這些服務的前提是必須給客人留下良好的第一印象。我個人認為:要想給別人留下良好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應該說,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來。在這次學習中,我們學會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,學會傾聽和微笑;學會著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;了解交際要點,提高交際能力;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個人的職業(yè)形象,提升場館服務形象??傊?,要設法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。
下面是我個人對職業(yè)禮儀學習一些感想 :
1、“換位思考法”對提升服務質量的積極意義
何謂“換位思考法”?就是站在對方的立場考慮問題,也就是俗話說的“將心比心”。作為一名現(xiàn)場服務主管,應如何用“換位思考法”來提升我們的服務理念和質量呢?那就是站在消費者的立場上思考問題。我們的水溫適合嗎?小朋友會不會因為室溫太冷而感冒?作為家長希望孩子在這里得到怎么樣的鍛煉和看護?公共用具,環(huán)境衛(wèi)生消毒是否嚴格?是否達到衛(wèi)生許可標準?有些特殊情況是否可以予以特殊照顧?所以是否想到了對方的需求?是否做到了換位思考?是做好服務的第一要素,也是我們提高禮儀的內在動力??傊3O胂胛易约涸谙M過程遇到過的感動事例和不快經歷,換位思考一下,我們就會心平氣和,就能找到自身的不足并加以改進。在商品經濟的大社會中,我們必須學會先尊重他人,樹立“我為人人,人人為我”的大服務理念,盡量站在消費者立場上考慮問題,努力提高自身的技能和服務水平。我想絕大多數(shù)的消費者也會尊重我們的艱辛勞動,肯定我們的努力,認可我們的工作,使全民健身進入良性循環(huán)的軌道。
2、如何用“三心”法來提高我們的服務質量
我們常講在服務工作中要做到“三心”,即熱心、耐心、細心。
家長多余的顧慮,我們貼心的服務往往都能化解這樣特殊的情況。
綜上所述,如果我們能站在消費者的立場上去考慮問題,真正以熱心、耐心、細心來做好接待、服務工作,時時刻刻做到彬彬有禮就可以彌補我們因某些客觀原因造成的工作不足,提升我們的服務質量和滿意度。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇一
員工職業(yè)素養(yǎng)是指員工在工作過程中所必需的、基本的、職業(yè)道德、職業(yè)精神、職業(yè)能力和職業(yè)品質的綜合體現(xiàn)。隨著時代的變遷,越來越多的企業(yè)開始注重員工職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和提升,因為好的企業(yè)文化包括優(yōu)秀的員工職業(yè)素養(yǎng),有助于增強企業(yè)的競爭力。本文將就員工職業(yè)素養(yǎng)這一主題展開討論,分享一些關于員工職業(yè)素養(yǎng)的心得和體會。
第二段:職業(yè)道德素養(yǎng)的重要性
作為一名員工,首先需要具備的就是職業(yè)道德素養(yǎng)。誠實守信、積極進取、勇于擔當、尊重他人、誠實守信這些基本的職業(yè)道德素養(yǎng)對于提升個人的職業(yè)能力和素質有著非常重要的作用。在實際工作中,我們需要根據不同的職業(yè)要求,有計劃有目標地進行職業(yè)道德的培養(yǎng)和提升,不斷調整自我認知,增強職業(yè)道德意識,以此來提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。
第三段:職業(yè)能力素養(yǎng)的重要性
除了職業(yè)道德素養(yǎng)之外,職業(yè)能力素養(yǎng)也非常重要。在現(xiàn)代經濟社會,只有具備一定的職業(yè)能力才能脫穎而出,獲得更好的職業(yè)發(fā)展機會。在工作中,持續(xù)地學習和提升自己,充實自己,擴大自己的知識儲備,努力提高自己的技能水平,提高自己的工作效率和素質也是非常重要的。同時,在職業(yè)能力素養(yǎng)中還需要注重協(xié)作和溝通能力的提升,良好的團隊協(xié)作和人際溝通能力對于一個優(yōu)秀的員工而言是更為重要的。
第四段:職業(yè)精神素養(yǎng)的重要性
職業(yè)精神素養(yǎng)涉及到一個人對自己的職業(yè)發(fā)展的理解,保持積極的職業(yè)心態(tài)、敬業(yè)精神等。這些素養(yǎng)非常關鍵,對于不斷提升自己在職場中的影響力和自我價值的提升有著重要的作用,對于個人職業(yè)晉升也起到關鍵的作用。在工作中,保持積極樂觀的心態(tài),消除壓力,學會如何平衡工作和生活,以保證自己的長期穩(wěn)定的發(fā)展是很有必要的。培養(yǎng)良好的職業(yè)精神和習慣,也是我們達到個人職業(yè)發(fā)展和組織目標的關鍵。
第五段:總結
職業(yè)素養(yǎng)是一個員工具備的全方面的素質,涵蓋了職業(yè)道德、職業(yè)能力、職業(yè)精神等多個方面。持續(xù)地提高自己的職業(yè)素養(yǎng),不斷學習、掌握和養(yǎng)成良好習慣是一個不斷完善自己的過程,同時也是保持個人競爭力,保證個人職業(yè)夢想成真的關鍵。在工作中,我們要著重提升自己職業(yè)素養(yǎng)的各個方面,不斷推進自身水平的提高,不斷積累經驗,進步自己,做一個優(yōu)秀的員工。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇二
近年來,隨著金融業(yè)的發(fā)展,出納這一職業(yè)也變得越來越重要。作為企業(yè)中財務管理的重要環(huán)節(jié),出納在日常工作中需要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)。在我的工作經歷中,我深刻體會到了出納職業(yè)的重要性,并積累了一些心得體會。下面將從責任擔當、專業(yè)知識、溝通能力、細致耐心和團隊合作五個方面,總結出納職業(yè)素養(yǎng)的體會與感悟。
首先,在出納職業(yè)中,責任擔當是至關重要的。作為企業(yè)財務管理的重要角色,出納要對公司的資金安全負責任。在日常工作中,出納需要密切關注各項財務活動,確保每一筆資金的安全穩(wěn)妥。此外,出納還需要對賬目的準確性負責,及時發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤,確保財務數(shù)據的真實可靠。只有如此,才能讓企業(yè)的財務運作更加穩(wěn)定和高效。
其次,專業(yè)知識是出納得以發(fā)揮作用的基礎。作為企業(yè)中負責資金管理的關鍵崗位,出納需要熟悉公司的財務處理流程和相關政策法規(guī)。同時,出納還要了解基本的財務知識,熟悉各類財務報表的編制標準和分析方法。只有深入了解專業(yè)知識,才能更好地完成各項財務工作,為企業(yè)的決策提供準確可靠的數(shù)據。
第三,在出納職業(yè)中,溝通能力也是非常重要的。出納需要與公司內外部的各個部門進行有效的溝通,及時解決各種財務問題。在與其他部門合作時,出納需要清晰地傳達財務需求,并配合他們的工作進度。同時,出納還要與銀行、稅務機關等外部機構保持良好的關系,及時了解政策和行業(yè)動態(tài)。只有通過良好的溝通,才能更好地開展財務工作,提高工作效率。
此外,細致耐心也是出納應具備的素養(yǎng)之一。在日常工作中,出納需要仔細核對每一筆資金的流入流出,確保準確無誤。即便是一些細小的差錯,也可能造成嚴重的后果,因此細致性是非常重要的。同時,出納還需要處理各類復雜的財務問題,這就需要有耐心和細心的態(tài)度。只有保持細致耐心,才能避免疏漏和錯誤,確保財務工作的準確性。
最后,團隊合作能力也是出納職業(yè)中不可或缺的素養(yǎng)之一。出納需要與其他部門和同事緊密合作,共同完成日常工作。在與其他部門溝通協(xié)調時,出納需要具備團隊意識,積極協(xié)作,以達到共同的目標。此外,在處理突發(fā)事件時,出納還需要快速與團隊成員協(xié)作,共同制定解決方案,以保證財務風險的最小化。只有具備良好的團隊合作能力,出納才能更好地完成工作任務。
綜上所述,出納這一職業(yè)需要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)。在我的工作經歷中,我深刻體會到了責任擔當、專業(yè)知識、溝通能力、細致耐心和團隊合作在出納職業(yè)中的重要性。通過不斷學習和實踐,我相信只有進一步提升素養(yǎng),才能更好地發(fā)揮出納的作用,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇三
第一段:引言(150字)
出納工作是企業(yè)財務管理中非常重要的一環(huán),出納人員的職業(yè)素養(yǎng)直接影響著企業(yè)的財務運作。俗話說,細節(jié)決定成敗,作為一名優(yōu)秀的出納,不僅要具備扎實的財務知識和技能,還需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。通過長期的實踐和總結,我深刻認識到職業(yè)素養(yǎng)對出納工作的重要性,并對此進行了思考和總結。下面我將從溝通能力、責任心、保密意識、自我學習和職業(yè)操守五個方面,分享我的心得與體會。
第二段:溝通能力(250字)
在出納工作中,良好的溝通能力是非常重要的,不僅與別人進行流暢的溝通,還需要學會同財務上下游部門建立良好的合作關系。首先,出納人員需要具備清晰明了的表達能力,以避免在辦理財務工作中出現(xiàn)誤解和錯誤。其次,出納人員還需要具備良好的聆聽能力,能夠主動傾聽領導和同事的意見和建議,及時解決問題。最后,在與相關部門合作時,出納人員應具備團隊合作精神,積極主動地與他人進行交流和協(xié)調,以確保財務工作的順利進行。
第三段:責任心(250字)
作為企業(yè)財務管理中的核心崗位之一,出納人員必須具備高度的責任心。首先,出納人員要嚴格遵守企業(yè)的財務制度和規(guī)定,確保每一筆財務記錄的準確性和合規(guī)性。其次,出納人員要勤勉工作,不斷提高工作效率,保持良好的工作狀態(tài)。此外,出納人員還要主動承擔起財務風險防范和控制的職責,確保企業(yè)財務安全??傊?,責任心的體現(xiàn)使得出納人員能夠時刻保持警覺,對待每一項工作都認真對待,為企業(yè)財務運作提供有力支持。
第四段:保密意識(250字)
在出納工作中,保密意識是一項極為重要的職業(yè)素養(yǎng)。財務部門是企業(yè)極為敏感的部門,需要對企業(yè)的財務信息進行保密處理,以防止信息泄露引發(fā)的風險。因此,出納人員必須嚴守保密義務,在處理財務信息時做到嚴謹細致,杜絕泄密隱患。此外,出納人員還要加強對自身信息的保密,將個人隱私與工作分隔開,避免因個人行為導致信息泄露。保密意識的樹立使得出納人員能夠高度重視保密工作,為企業(yè)安全守口如瓶。
第五段:自我學習和職業(yè)操守(300字)
出納工作是一個知識不斷更新的領域,為了適應日新月異的財務管理要求,出納人員要不斷學習與進修,提升自己的專業(yè)能力。這不僅包括財務知識的學習和研究,還包括相關法律法規(guī)的學習等。同時,出納人員還要注重培養(yǎng)良好的職業(yè)操守,獨立主持公正、廉潔的原則是作為一名出納人員應該具備的職業(yè)道德。出納人員要切實履行職責,將個人利益置于企業(yè)利益之后,不做違反道德的事情。只有不斷地學習和保持良好的職業(yè)操守,出納人員才能在今后的工作中不斷成長和進步。
總結(100字)
作為一名出納人員,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)是事關個人發(fā)展和企業(yè)利益的重要因素。溝通能力、責任心、保密意識、自我學習和職業(yè)操守等方面的提升,不僅有助于個人在工作中的發(fā)展,還能夠為企業(yè)的財務管理提供良好的保障。我深知,作為一名出納人員,只有時刻保持警覺,全面提升自己的職業(yè)素養(yǎng),才能更好地完成工作職責,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇四
職業(yè)核心素養(yǎng)是指在職場中所需具備的基本素質和技能,表現(xiàn)出良好職業(yè)素養(yǎng)的人往往能在工作中取得出色的成績和良好的職業(yè)發(fā)展。為了培養(yǎng)和提升自己的職業(yè)核心素養(yǎng),我投入了大量的學習和實踐,同時也積累了一些心得和體會。在這篇文章中,我將總結和分享我在職業(yè)核心素養(yǎng)上的心得體會。
首先,職業(yè)核心素養(yǎng)的突出體現(xiàn)是專業(yè)知識和技能。職業(yè)發(fā)展離不開扎實的專業(yè)知識,無論是在學校還是在工作中,我不斷學習和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。通過閱讀專業(yè)書籍、參加培訓學習和實踐實踐,我掌握了一定的專業(yè)知識和技能。在實際工作中,我能夠靈活運用所學的知識,解決問題和完成任務。同時,我也意識到專業(yè)知識和技能是一個不斷學習和提升的過程,只有不斷更新自己的知識體系才能適應職場的快速變化。
其次,良好的溝通與協(xié)作能力是職業(yè)核心素養(yǎng)的重要組成部分。在工作中,與同事之間、與上司之間、與客戶之間的良好溝通和協(xié)作能力對工作的效果和團隊合作至關重要。通過與不同背景、經驗和能力的人進行交流和溝通,我學會了傾聽、理解和尊重他人的觀點。同時,我也主動與同事合作,共同解決問題和完成工作任務。良好的溝通與協(xié)作能力是建立和諧工作關系、提高工作效率的基礎。
第三,自我管理和承受壓力的能力是職業(yè)核心素養(yǎng)的重要方面。在職場中,工作壓力和挑戰(zhàn)是不可避免的,如何管理好自己的情緒、處理好與他人的關系、調整好工作和生活的平衡是職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。我通過制定合理的工作計劃和目標、高效地安排時間、合理分配工作任務等方式,提高了工作管理能力。同時,我也通過參加運動、讀書和交流等方式來放松自己,減輕工作壓力。積極的心態(tài)和良好的自我管理能力可以使我應對工作中的種種困難和挑戰(zhàn),更好地發(fā)揮潛力和能力。
第四,積極主動和創(chuàng)新意識是職業(yè)核心素養(yǎng)的重要特征。在工作中,我時刻保持積極向上的態(tài)度,主動承擔工作責任,并在工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題并提出創(chuàng)新的想法和方法。通過提出建設性的意見和反饋,我不僅能夠改進工作流程,提高工作效率,還可以提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和影響力。通過不斷地追求創(chuàng)新和進步,我可以在職業(yè)發(fā)展中不斷取得新的突破和成就。
最后,職業(yè)道德和職業(yè)操守也是職業(yè)核心素養(yǎng)不可或缺的一部分。在職業(yè)發(fā)展中,我始終秉持誠實守信、奉獻和責任的原則,尊重職業(yè)道德和職業(yè)操守。在處理工作中的各種問題和沖突時,我始終保持公正和客觀的態(tài)度,不偏袒任何一方,并盡量爭取公平和諧的解決方式。同時,我也注重保護公司和客戶的利益,積極維護職業(yè)操守和職業(yè)道德的邊界。職業(yè)道德和職業(yè)操守是我作為職場人士應該具備的最基本的核心素養(yǎng)。
總之,職業(yè)核心素養(yǎng)是提高職業(yè)素質和實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的重要保障和基礎。通過學習和實踐,我更加深入地理解了職業(yè)核心素養(yǎng)的重要性,并逐漸培養(yǎng)和提高了自己的職業(yè)核心素養(yǎng)。專業(yè)知識和技能、良好的溝通與協(xié)作能力、自我管理和承受壓力的能力、積極主動和創(chuàng)新意識、職業(yè)道德與職業(yè)操守,這些是我在職業(yè)核心素養(yǎng)上所體會到的關鍵要素。通過不斷地學習和實踐,我將繼續(xù)提升自己的職業(yè)核心素養(yǎng),為更好地發(fā)展自己的職業(yè)生涯做出更大的貢獻。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇五
職業(yè)核心素養(yǎng)是指在工作中所需具備的一些基本素質和能力,不僅包括專業(yè)知識和技能,還包括個人品德、工作態(tài)度、溝通能力等方面的要求。在我投身職場多年的經驗中,我深感職業(yè)核心素養(yǎng)的重要性。在這里,我將總結一下我對職業(yè)核心素養(yǎng)的心得體會。
首先,專業(yè)知識和技能的扎實是職業(yè)核心素養(yǎng)的基礎。無論從事哪個行業(yè),只有掌握了足夠的專業(yè)知識和技能,才能在工作中勝任重任。在我個人的工作實踐中,我始終堅持學習和提升自己的專業(yè)能力。我會持續(xù)關注行業(yè)動態(tài),學習最新的知識,參加培訓和研討會,不斷提升自己的技能水平。只有不斷學習和實踐,才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
其次,良好的工作態(tài)度是職業(yè)核心素養(yǎng)的關鍵。一個對工作充滿熱情和積極向上的態(tài)度,不僅能夠提高工作效率,也能夠激發(fā)團隊合作的力量。我始終努力保持良好的工作態(tài)度,對待工作充滿熱情和責任心。無論是對待日常工作還是解決問題,我都能夠保持耐心和細心,注重細節(jié),解決問題的同時還會思考如何更好地改進工作流程。良好的工作態(tài)度不僅能夠給我?guī)韨€人成就感,還能夠為我贏得同事和上司的認可和信任。
再次,溝通能力是職業(yè)核心素養(yǎng)的重要組成部分。在職場中,一個人的交流和溝通能力直接影響著工作效率和團隊合作。我深知溝通的重要性,因此,我始終注重溝通技巧的培養(yǎng)和提升。在與同事和上司的交流中,我會傾聽對方的意見和建議,善于發(fā)現(xiàn)共同點,尊重不同意見,避免沖突和分歧的產生。在團隊合作中,我會及時與團隊成員分享信息,提供幫助和支持,協(xié)調各方利益,促進團隊的合作和發(fā)展。通過良好的溝通能力,我能夠更好地與人合作,完成工作任務,提高工作效率。
此外,個人品德也是職業(yè)核心素養(yǎng)不可或缺的一部分。一個誠實守信、正直可靠的職業(yè)人,才能夠樹立良好的職業(yè)形象,贏得他人的信任和尊重。在我的職業(yè)生涯中,我一直強調個人品德的培養(yǎng)和提升。我始終堅持以誠信為本,不撒謊、不欺騙、不敷衍塞責。我會遵守職業(yè)道德,嚴守企業(yè)的機密,積極參與社會公益活動,回饋社會。通過個人品德的塑造,我能夠在職場中建立起良好的人際關系,得到他人的認可和支持。
綜上所述,職業(yè)核心素養(yǎng)是我們在職場中必須具備的一系列素質和能力。只有不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,保持良好的工作態(tài)度,注重溝通能力的培養(yǎng),塑造良好的個人品德,才能在競爭激烈的職場中脫穎而出。作為一名職場人,我會繼續(xù)努力學習和提升自己的職業(yè)核心素養(yǎng),不斷進步,迎接更大的挑戰(zhàn)。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇六
第一段:
在職場生涯中,員工的職業(yè)素養(yǎng)非常重要。一個擁有高職業(yè)素養(yǎng)的員工不僅在工作中表現(xiàn)優(yōu)異,更能增強自己的競爭力和職業(yè)發(fā)展。
在我的職業(yè)生涯中,我也深刻地認識到了職業(yè)素養(yǎng)的重要性。從一開始的新手小職員到現(xiàn)在的管理人員,我的職業(yè)素養(yǎng)一直在不斷地提升。在這個過程中,我也逐漸領悟到了職業(yè)素養(yǎng)的內涵和外延。
第二段:
首先,職業(yè)素養(yǎng)包括對職業(yè)道德的遵守。作為一名員工,我們必須始終遵守職業(yè)道德,不斷提升自身的道德水準,以做出正確的決策。比如在面對利益、誠信、廉潔等方面的問題時,我們應該堅定自己的原則,不以個人欲望為重,盡心盡職。
此外,職業(yè)素養(yǎng)還包括對在職業(yè)工作中的素質。作為一名員工,我們需要具備良好的業(yè)務能力和專業(yè)技能,不斷學習、創(chuàng)新、提升自己。與此同時,我們還需要具備較好的溝通能力、團隊合作能力和管理能力,以滿足不同職業(yè)需求,勝任各種崗位。
第三段:
其次,職業(yè)素養(yǎng)也包括對工作的態(tài)度。作為一名員工,我們需要對工作充滿熱情,盡心盡職,不斷提高工作效率。同時,我們需要具有高度的責任感和使命感,對自己的工作負責,并為公司的長遠發(fā)展盡一份力。
與此同時,我們還需要對公司的愿景、品牌和文化有充分的認知和理解,積極地為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
第四段:
再次,職業(yè)素養(yǎng)還包括對人際關系的處理。作為一名員工,我們需要始終保持積極向上的心態(tài),與同事、領導、客戶等保持良好的溝通關系和友好的合作關系。只有做好人際關系,才能更好地為公司的發(fā)展貢獻力量,更好地實現(xiàn)自身職業(yè)發(fā)展。
在處理人際關系時,我們需要特別注意溝通渠道、方式和方法,同時也能善于處理矛盾、消除分歧、化解矛盾,使工作更加順暢。
第五段:
最后,我深感在職業(yè)生涯中擁有高素養(yǎng)的員工不只是心態(tài)、品德、能力更出色,還更有成就!一個具備職業(yè)素養(yǎng)的人員,不僅能夠更好地完成工作,還能獲得更多的機會和好的職業(yè)前景,贏得更多人的支持和信任。
因此,在職場生涯中,培養(yǎng)自身的職業(yè)素養(yǎng)至關重要。只有通過不斷的學習、鍛煉和思考,我們才能成為一名優(yōu)秀的員工,更好地為公司和自己的職業(yè)生涯創(chuàng)造價值。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇七
從職業(yè)道德教育的內涵來看,大學職業(yè)道德教育是大學德育的重要組成部分。它既是社會規(guī)范在個人身上的體現(xiàn),同時也是個體接受 外部經驗、內化外部經驗指導自己行為的重要形式。所以,大學職業(yè)道德教育對個人、學校教育乃至整個社會都具有非常重要的意義。
一、大學生職業(yè)道德教育的迫切性是由大學生職業(yè)道德的現(xiàn)狀決 定的。大學職業(yè)道德教育是根據當前的高校學生道德素質做出的針對性反應, 嚴峻的大學生職業(yè)道德素質現(xiàn)狀已經為高校教育工作敲響警鐘。
二、大學生職業(yè)道德教育是大學生發(fā)展階段中素質教育的必然要求。大學教育的目的在于大學生的成長和發(fā)展,讓他們掌握更多的知 識技能,能認識自己、認識自己與外部世界的關系,形成正確的自我 意識、人生觀和價值觀。因此,大學時期是人的自我意識發(fā)展和自我統(tǒng)一性確立的時期,人生觀、價值觀的形成、逐步克服一些由學校走 向社會過程中的不適應和障礙是這一時期的主要心理課題。 大學職業(yè)道德教育有利于這些課題的實現(xiàn),達到提高大學生整體素質的目的。
三、開展職業(yè)道德教育是學生就業(yè)的客觀要求。隨著教育逐漸與市場接軌, 能否適應市場需要為經濟建設服務已經成為評價教育成功 與否的重要指標。在經濟大潮中,用人單位已向教育系統(tǒng)培養(yǎng)的人才提出了新的、更嚴格的要求。開展大學生職業(yè)道德教育,可以適應人 才市場對大學生提出的要求,適應人才市場向教育提出的挑戰(zhàn)。
俗話說:“玉不琢,不成器”。人之所以要進行修養(yǎng),就是為了把 自己培養(yǎng)成社會發(fā)展所需要的新人,就是為了能擔負起重任。大學生,肩負培養(yǎng)社會主義四化建設人才的重擔, 因而加強自身的修養(yǎng)更顯得 重要??鬃釉疲骸肮胖髅鞯掠谔煜抡?,先治其國;欲治其國者, 先齊其家;欲齊其家者,先修其身;”孔子把自身的修養(yǎng)同齊家、治國、平天下緊密地聯(lián)系在一起。孟軻也是 這樣,他說:“故天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨, 餓其體膚, 空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性, 增益其所不能。 ”
當代大學生,是四化建設的棟梁之才,要把我國建設成為富強、民主、文明的社會主義強國,就必須自覺、認真加強思想品德修養(yǎng),按照有理想、有道德、有文化、有紀律的方 向嚴格要求自己,必須愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義, 遵守社會公德, 還應以共產主義思想品德來激勵自己。 只有這樣, 才能趕上時代的步伐,適應形勢發(fā)展的需要。
當今大學生應該怎樣加強自我修養(yǎng)呢?
(一)認真學習理論,不斷提高自我修養(yǎng)的自覺性。 理論是行動的指南,思想是行動的先導,理論越徹底,認識越正確, 進行修養(yǎng)的自覺性就越高,在修養(yǎng)實踐中的盲目性就越少,就能及時 地識別錯誤傾向,少走彎路,免遭挫折。修養(yǎng)要按照“有理想、有道 德、有文化、有紀律”的方向努力,必須認真學習馬列主義、毛澤東 思想的基本原理,掌握辯證唯物主義、歷史唯物主義的基本觀點,深 刻理解社會發(fā)展的客觀規(guī)律,樹立正確的人生觀、世界觀。必須認真 學習黨的文件,學習黨的路線、方針、政策,特別是當前改革開放的 總方針、總政策。必須認真學好必修和選修的思想教育課程(即德育 課)。還必須認真學習與思想品德修養(yǎng)學方面有關的知識如倫理學、 心理學、人才學、社會學以及現(xiàn)代管理科學等學科。只有理論上的堅 定,才能有行動上的堅定,才不致于隨波逐流,附和錯誤潮流。
(二)積極參加社會實踐、第二課堂活動。 一個人的思想品德狀況如何,主要以社會實踐來檢驗。俗話說:“聽 其言, 觀其行”, 這個“行”就是社會實踐。 社會實踐不僅是智慧的源泉, 而且是道德的源泉。人們思想品德的形成,正是在社會實踐中,在待 人處事中表現(xiàn)和形成的。人們要進行自我修養(yǎng),自我改造,也必須通 過社會實踐,離開了社會實踐,便談不上自我修養(yǎng),自我改造。人們 總是在改造客觀世界的同時改造自己的主觀世界。只有在實踐中,才 能找到所學理論與社會需要之間的結合點, 才能架起書本知識與現(xiàn)實 之間的多層次的立交橋,也只有這樣,才能了解社會,豐富思想,堅 定信念,陶冶品德。
(三) 向先進人物學習 思想品德修養(yǎng)的目的在于學會如何做人,培養(yǎng)高尚的情操。大學生正 處在人生觀、世界觀形成時期,以先進人物作為楷模,就會不斷激勵 自己向更高的思想境界攀登。俗話說:“榜樣的力量是無窮的”,是很 有道理的。學習先進人物,可以從歷史上學習,也可以從現(xiàn)實中涌現(xiàn) 出來的大量英雄人物身上吸取高貴的品質, 更要注意學習身邊先進典 型的精華。學人之長,補己之短,特別是同齡人的先進業(yè)跡更發(fā)人深 省。因為其所處的時代、環(huán)境差異不大,主要是努力程度的不同。
(四) 思想品德修養(yǎng)同學習遵守校紀、校規(guī)相結合一個人的思想意識修養(yǎng),主要是通過理論和實踐的結合才能收到應有 的效果。通過理論的學習,能動地指導修養(yǎng),通過實踐,檢驗修養(yǎng)的效果。而法律、法規(guī),則是從理論、實踐的結合上去指導人們進行思 想、意識行為的修養(yǎng),是對人們偏軌行為的制約。大學生在學校里, 應該認真學習,模范地貫徹執(zhí)行學校所制定的一切
規(guī)章制度
。因為這些規(guī)章制度是密切結合高校的實際情況而具體地貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)的行為準則,是保證高校貫徹執(zhí)行德、智、體、美全面發(fā)展教育方針的需要,是促使大學生沿著有理想、有道德、有文化、有紀律方向健 康成長的需要。
思想品德修養(yǎng)是一項艱巨的、長期的任務,要使自己 具有高尚的思想情操,就必須善于總結提高,很下功夫。思想品德修養(yǎng),貴在自覺,貴在實踐,從點滴做起,從我做起,這樣日積月累就會取得長足的進步。優(yōu)良的心理素質在大學生全面素質的提高中起著舉足輕重的作用, 它 必將對二十一世紀人才的質量產生積極而又深遠的影響。健康的心理是一個人全面發(fā)展必須具備的條件和基礎。通過心理學學習,有助于 加強對大學生心理素質的培養(yǎng)與完善,有利于全面提高21世紀人才質量,更好為社會發(fā)展服務。
通過這次培訓,我感悟頗深,下面是我的感想。
大學生在培養(yǎng)自身綜合素質過程中可以從提高以下幾方面的能力入手:
(1) 充分的表達能力。包括口頭表達能力、文字表達能力、數(shù)字表達能力,圖示表達能力等幾種形式在內的準確性、鮮明性和生動性。
(2) 完善社會交往能力。學生步入社會,能像一個社會活動家一樣,正確、有效在處理協(xié)調好職業(yè)生活中人與人的各種關系。(3) 初具組織管理能力。要求大學生必須能從全局的角度加以協(xié)調處理好工作中涉及日常的行政、業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié),從千頭萬緒、具體繁雜的工作中有條不紊,同時還具備一定的領導能力。
(4) 做出正確決斷的能力。良好的決斷能力可以實現(xiàn)對目標及其實現(xiàn)手段的最佳選擇。
(5)沉著解決問題的能力。包括應變能力和適應能力、操作能力及策劃能力。大學生要有耐心、有毅力、有很好的應變能力,做到急而能安、緩而不綴,既忍讓又不失原則,沉著冷靜、靈活應變地處理問題;適應能力是其素質、能力的綜合反映,要求大學生對社會、對環(huán)境的適應,是主動的、積極的適應,不是消極的等待和對困難的屈服,更不是對落后、消極現(xiàn)象的認同,甚至同流合污。適應要同發(fā)展結合起來,要同改造聯(lián)系起來;實際操作能力是人的智力轉化為物質力量的憑借,是專業(yè)工作者必須具備的一種實踐能力。實際動手能力的強弱,將直接影響到作用的發(fā)揮;策劃能力要求大學生在日常工作中,抓住有利時機,把握有效空間,籌辦和開展形式各異的介紹宣傳和業(yè)務活動,使工作富有感召力和吸引力。
(6) 鍛煉自控能力。遇到不順的事能否壓下心頭的怒氣,冷靜處理,是對大學生素質高低的一種考驗, 避免因小事而引起大錯,導致工作的失誤。素質發(fā)展的創(chuàng)新性要求,是當代人才素質發(fā)展的基本方向和核心要素。創(chuàng)新能力的培養(yǎng),是社會發(fā)展的客觀需要,也是人立足于現(xiàn)實的必備素質。包含多方面的內容,如強烈的好奇心,細致的觀察力,深刻的洞察力,超前的預測力,大膽設想勇于探索的精神以及提出問題、研究問題、解決問題的能力等。
素質發(fā)展的個性化要求,是在強調全面發(fā)展的同時,也要注重人的個性張揚,就業(yè)競爭日益激烈,迫切需要當代大學生強化自我競爭意識,并根據社會的需要和個性特點,努力挖掘個人潛力,不斷完善自己的個性和發(fā)展個人素質。機遇總是垂青于有準備的人,一個人綜合素質的高低,將決定他求職擇業(yè)的層次與自由度。而綜合素質的提高, 不是一朝一夕就能做到的,也不是靠畢業(yè)前的突擊武裝能解決的。它要求大學生要轉變觀念,增強競爭意識。
一、了解職業(yè)個性是大學生職業(yè)素質教育的關鍵點
幫助大學生了解自己的職業(yè)個性是職業(yè)素質教育的關鍵點。社會人力資源的研究成果表明,職業(yè)個性對個人事業(yè)的成功與否有密切的聯(lián)系。因此,職業(yè)素質培養(yǎng)的目的就是要解決大學生的興趣、能力與工作機會相匹配的問題,幫助大學生尋找與其特性相一致的職業(yè)。例如,他喜歡什么樣的同事,喜歡怎樣的活動,對什么問題感興趣,這些問題都會與他們未來的工作狀態(tài)有必然的聯(lián)系。如果學生了解這一點,在確定自己的工作時,會多一層理性的思考,擇業(yè)的針對性就會增強一些。如個性偏內向的學生要知道自己的個性如何更好地發(fā)揮優(yōu)勢;個性外向類型的學生在做研究工作時的最大挑戰(zhàn)是什么;好的職業(yè)性格有助于個體在相應職業(yè)中更良好地完成工作。
二、提升職業(yè)品質是大學生職業(yè)素質教育的著力點
大學生職業(yè)品質是指大學生在職業(yè)行為、工作作風方面表現(xiàn)出來的思想、認識、態(tài)度和品質等。提升學生職業(yè)品質的過程,也是幫助他們逐步實現(xiàn)社會化的過程,這是提高大學生職業(yè)素質的關鍵所在。來自哈佛大學的研究表明,成功因素中的85%取決于積極的職業(yè)態(tài)度,15%才是本人的職業(yè)技能。從這個角度看問題,我們已認識到社會人力資源的開發(fā)已為就業(yè)者的職業(yè)品質注入了新的內涵。用人單位對應聘者的職業(yè)品質需求從某種角度講,對學生發(fā)展有著很好的導向作用,諸如積極的人生態(tài)度、開拓創(chuàng)新精神、沉著應變能力、團隊合作精神、敬業(yè)精神等,許多職業(yè)已向就業(yè)者提出了更高要求。
三、培養(yǎng)職業(yè)技能是大學生職業(yè)素質教育的落腳點
幫助學生培養(yǎng)自己的職業(yè)技能是職業(yè)素質培養(yǎng)的落腳點。大學生不斷提高自己各方面的技能,對于自己的職業(yè)發(fā)展非常有好處。提高技能,一方面是社會發(fā)展、組織進步的需要;另一方面,為自己今后更進一步, 取得更好的 職位做準備。相應的技能是大學生進入職業(yè)領域的資本,不同的職業(yè)會對人們有不同的技能要求。
大學生的對技能的理解存在一些模糊的認識,認為經過了專業(yè)學習,就有了相應的技能。我們要讓學生了解知識教育是學習技能的基礎。要把知識轉化為技能,一定要經過反復實踐或者體驗。我們要輔導學生學會整理自己的技能清單,了解這些技能與自己的職業(yè)目標之間的差距,以及職業(yè)技能培養(yǎng)的途徑和認識的方法,這都是職業(yè)素質教育的需要解決的問題。
大學生應該通過制定自己的職業(yè)計劃來了解自己,也包括了解他人和了解社會。在制定計劃中大學生需要經歷幾個實踐環(huán)節(jié);一是通過各種途徑收集一些相關的信息來補充、完善自己制定的職業(yè)培養(yǎng)計劃;二是在做計劃時要評估目標實現(xiàn)的可能性,兼顧自己的能力,環(huán)境條件的限制,周圍人對自己的期望;三是要預測在現(xiàn)實目標的過程中,可能出現(xiàn)的阻礙和如何逾越障礙特別是應鼓勵學生利用業(yè)余時間參加一些臨時性的工作,以獲取更多的經驗和社會信息。
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職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇八
今天是我第一次參加公司培訓——員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓。
上午我們看了關于作為真正的職業(yè)人應具備哪些職業(yè)道德以及如何成為真正的企業(yè)人。在這次培訓中讓我受益良多,深深體會到要真正的成為公司的一員應融于公司,與公司共進退。
在這次培訓中首先我們看的是職業(yè)意識,職業(yè)意識共有一百多項,視頻中老師給我們講解了最重要的二十六項職業(yè)意識。讓我們深刻了解了這些職業(yè)意識。在老師講解完時,總經理讓我們說出我們認為最重要的意識是哪些?就我而言,我覺得這些對我都很重要。每一個都有它所在的意義。一個緊扣著一個,我們既要有問題意識又要有解決意識,所以我要努力使自己多具備這些意識。在公司前進的同時自己也在進步。
接下來是“如何成為真正的職業(yè)人?”在這一視頻中我們學習了構建和諧的人際關系和企業(yè)人的二十項基本手則。
在人際關系,它讓我懂得了如何處理好與上級、同事之間的關系。
二十項基本手則中讓我體會到作為一名合格的企業(yè)人,應忠誠并熱愛于企業(yè),把個人目標融于企業(yè)的發(fā)展目標、工作期間全身心投入、樂于思考,懂得提高方法,在指定的期限內完成工作、要有防止錯誤的警覺心、珍惜公司提供的機會,要樹立主人翁意識,處處為公司著想??傊?,要以公司的利益為己任,時刻維護公司的利益。只有公司發(fā)展好了,我們的發(fā)展才能得以體現(xiàn)。我相信好公司不會有太差的員工。
“活到老,學到老,永不言棄是最好!”這是我自己總結的,今天視頻中的老師也有提到,只有保持這樣的上進心,成功也許不會太遙遠。
下午我們看了一部有意義的電影。雖然片名不知道,但給我的影響卻是很深的。兩名火車司機那樣的舍己為人民。讓我感觸良多,同樣一個道理在公司面臨困難時我們也應該像他們一樣挺身而出。
經過這次培訓,我有了很大的提高,每天都有了明確的工作和學習目標,也在不斷的提高著自己。
我要在接下來的時間里把今天所學的應用于今后的工作學習中。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇九
銷售職業(yè)作為一個重要的職業(yè)領域,在現(xiàn)代社會中扮演著至關重要的角色。一個優(yōu)秀的銷售人員不僅需要具備出色的銷售技巧和產品知識,更需要培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)。在長期的銷售工作中,我深刻體會到了職業(yè)素養(yǎng)的重要性,并從中獲得了一些心得體會,下面將用五段式來總結和分享。
第一段:明確職業(yè)目標和職業(yè)道德
作為銷售人員,首先需要明確自己的職業(yè)目標,并且在工作中不斷追求和完善。一個明確的職業(yè)目標可以讓我在日常工作中更有動力和方向感。同時,作為一個銷售人員,職業(yè)道德也是非常重要的。誠信、正直和責任心是一個銷售人員必備的品質,只有具備了這些品質,才能建立起與客戶之間的信任關系,從而提升銷售業(yè)績。
第二段:與客戶保持良好的溝通與服務
與客戶保持良好的溝通和服務對于銷售人員來說是非常重要的。良好的溝通和服務可以幫助銷售人員了解客戶的需求和問題,并及時地給予解答和幫助。同時,主動向客戶提供有價值的建議和信息,也能夠提升客戶的滿意度和忠誠度。而良好的服務態(tài)度和耐心也能夠在客戶遇到問題時,給予及時且有效的解決方案,提升客戶對銷售人員和企業(yè)的信任和認可。
第三段:不斷學習和提升專業(yè)知識和技能
銷售人員需要不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能。只有通過不斷學習和掌握新知識,才能更好地滿足客戶的需求,并與客戶保持競爭力。同時,隨著市場的不斷變化,銷售人員也需要不斷地調整自己的銷售技巧和方法,以適應市場的需求。通過參加培訓課程、閱讀相關資料和與同行的交流,可以不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
第四段:保持積極的工作態(tài)度和適應能力
銷售工作的壓力往往比較大,而一個積極的工作態(tài)度和良好的適應能力是應對工作壓力的關鍵。保持積極的工作態(tài)度可以幫助銷售人員更好地應對工作中的困難和挑戰(zhàn),提高工作效率和質量。而良好的適應能力則可以讓銷售人員更好地適應不同的客戶需求和市場環(huán)境的變化,從而更好地開展銷售工作。同時,積極的工作態(tài)度和適應能力也可以影響團隊的士氣和凝聚力,帶動整個團隊的發(fā)展。
第五段:注重個人形象和自我管理
作為銷售人員,個人形象和自我管理也是非常重要的。良好的外表形象和儀態(tài)可以給客戶留下深刻的印象,并增強銷售人員的專業(yè)性和親和力。而自我管理則是保持良好個人形象的重要基礎。一個良好的自我管理習慣可以幫助銷售人員合理安排時間、注意個人形象的呈現(xiàn),并提高工作效率和生活質量。
總結:銷售職業(yè)素養(yǎng)對于銷售人員的發(fā)展和企業(yè)的成功來說是至關重要的。通過明確職業(yè)目標和職業(yè)道德、與客戶保持良好的溝通與服務、不斷學習和提升專業(yè)知識和技能、保持積極的工作態(tài)度和適應能力、注重個人形象和自我管理,可以提高自己的銷售業(yè)績,贏得客戶的信任和認可,并為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。只有不斷地總結和反思,我們才能在銷售職業(yè)中獲得更多的成長和進步。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇十
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。個體行為的總合構成 了自身的職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)素養(yǎng)是內涵,個體行為是外在表象。下面是本站帶來的職業(yè)素養(yǎng)的
心得體會
范文,僅供參考。
參加工作以來,我就對自己的工作還是很滿意的,一直在公司工作,也沒有動過換公司的念頭,不過自己的職業(yè)素養(yǎng)一直沒有得到很好的培訓,所以我想鍛煉一下自己,讓自己能夠更快的適應社會,更好的為公司服務!
20xx年7月18日受公司委派,我參加了興雅博人力資源管理咨詢有限公司舉辦的由興雅博講師劉芳主將的關于員工職業(yè)素養(yǎng)的講座。
講座一開始,我們并沒有進入正題,而是一起看了一段
名人名言
:“子曰:不知命,不以為君子;不知禮,無以立也;不知言,無以知人?!薄懊痹谖业睦斫鈶撌且?guī)律的意思,而“禮”則是人的職業(yè)素養(yǎng)、態(tài)度、素質等,“言”就應該是別人的想法和評論。通過這樣一則文言警句,我們可以大體推導出我們新員工對待工作的價值觀、對待工作的態(tài)度、對待工作的行為以及對待工作的習慣思考。我們重點了解了態(tài)度這點,高中的時候我們的教導主任就曾告訴我們:態(tài)度決定成敗,細節(jié)決定命運。每一個角落都離不開這句話的束縛,我們對待生活、對待社會、對待人際關系、對待感情、對待金錢、對待成長都有個人不同的態(tài)度,每個人的收獲自然也不一樣。譬如感情,妻子勸丈夫戒煙,或者阻止丈夫抽煙,這時就會產生不同的取向了。積極的態(tài)度是,妻子是為我好,希望我注意身體;消極的態(tài)度則是她怎么老是管著我,太煩了!再來看成長的例子,我們新員工剛加入公司的時候,難免有很多情況需要加班,這時也會相應地產生兩種想法:一者可以認為老板看重我,給我這么多工作來促使我快速成長,爭取早日挑起公司的擔子;一者也可以抱怨說我每個月工資就這么點還每天累死累活下班都不讓走,老板在最大限度地剝奪我的剩余價值。
積極面對一切我們必須面對的東西,并從中汲取能夠促進我們積極人生態(tài)度的成分。劉老師給我們講了一個她坐67路公共汽車的故事:她就是給一個上了年紀的老人讓了個座,那個老人愣是在要下車之前跑到前面握著她的手表示感謝,受到鼓舞的劉老師特別感慨,然后心情格外舒暢,工作也順利了好多。劉老師和我有一個相似之處就是我們所在的公司都只是在起步階段,但是我們要把眼光放得長遠,也許我們會很累,也許我們的薪酬并不高,也許我們也不知道公司未來究竟會發(fā)展得如何。但是我們有一顆永遠追求卓越的心,我們不能預知結果,那么我們就該好好把握過程?!堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們:工作的態(tài)度,不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰。
大一的時候,和我一起寫歌的一個同學在他寢室的墻上寫了一句話:不是因為事情難做,我們才失去自信!而是因為我們失去自信,事情才難以做到!這句話對我的影響直至今日,而且我想還會一直影響我的一生。相信自己是一種暗示的力量,是自我激發(fā)的根本,我們害怕的不是事情本身,而是是否相信自己的優(yōu)秀。去年我來公司面試的時候,幾乎所有的面試官都認為我性格內斂,內向而不張揚,低調含蓄。在當時看來,那對于應聘者來說不是贊譽,是否定。因為在時間那么緊湊的情況下,我的應聘方式極為不合理,我本該抓緊時間彰顯自己介紹自己突出自己的,我沒有。但是我仍然堅信他們看到了我內心深處的那股自信和追求卓越永不停歇的激-情。
當然,在自信的同時我們不能沒有“他信”(我自創(chuàng)的,言簡意賅!)----也就是我們通常所說的信任。《職業(yè)素養(yǎng)》告訴我們,信任是合作(工作)的前提,信任是真正的成熟,信任是一種魄力。李白說天生我才必有用,是這樣的,我們每個人都是有相應的能力的,但是每個人的成就就是不一樣,為什么?因為我們每個人本身的素質都需要外力的幫助才能彰顯出來,一如工作給我們提供了一個平臺,我們才能大展拳腳,一展自己的抱負。
態(tài)度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向,有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向,那就是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫。
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。個體行為的總合構成 了自身的職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)素養(yǎng)是內涵,個體行為是外在表象。每個人都是一棵樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。 所以,職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵因素。 “素質冰山”理論認為,個體的素質就像水中漂浮的一座冰山,水上部分的知識、技能僅僅代表表層的特征,不能區(qū)分績效優(yōu)劣:水下部分的動機、特質、態(tài)度、責任心才是決定人的行為的關鍵因素,鑒別績效優(yōu)秀者和一般者。大學生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山:冰山浮在水面以上的只有1/8,它代表大學生的形象、資質、知識、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面,是人們看得見的、顯性的職業(yè)素養(yǎng),這些可以通過各種學歷證書、職業(yè)證書來證明,或者通過專業(yè)考試來驗證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8,它代表大學生的職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)作風和職業(yè)態(tài)度等方面,是人們看不見的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。
顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構成了所應具備的全部職業(yè)素養(yǎng)。由此可見,大部分的職業(yè)素養(yǎng)是人們看不見的,但正是這7/8的隱性職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐著外在的顯性職業(yè)素養(yǎng),顯性職業(yè)素養(yǎng)是隱性職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。因此,大學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應該著眼于整座“冰山”,并以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎,重點培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)。當然,這個培養(yǎng)過程不是學校、學生、企業(yè)哪一方能夠單獨完成的,而應該由三方共同協(xié)作,實現(xiàn)“三方共贏”。
為了培養(yǎng)大學生的職業(yè)素養(yǎng),高?;蚋叩冉逃龖搹囊韵聨讉€方面著手以滿足社會需要:首先,將大學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入大學生培養(yǎng)的系統(tǒng)工程,使高中畢業(yè)生在進入大學校門的那一天起,就明白高校與社會的關系、學習與職業(yè)的關系、自己與職業(yè)的關系。全面地培養(yǎng)大學生的顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng),并把隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)做為重點。其次,與相關的職能部門協(xié)助大學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。如以就業(yè)指導部門為基礎成立大學生職業(yè)發(fā)展中心,并開設相應的課程,及時向大學生提供職業(yè)教育和實際的職業(yè)指導,最好是要配合提供相關的社會資源。再次,深入了解學生需要,改進教學方法,提升大學生對專業(yè)學習的興趣,滿足學生對本專業(yè)各門課程的求知需求,盡可能向學生提供正確、新穎的學科信息,讓學生了解該學科往后的發(fā)展與晉升。
而我們則因從自身出發(fā),樹立良好的職業(yè)意識和思想觀念,多參與社團和社會實踐。了解將來可能從事的職業(yè)的職業(yè)素質要求。多與身邊的朋友或長輩相互交流有關職業(yè)素質的心得,參與職業(yè)相關的培訓,使我們的職業(yè)素養(yǎng)有很大的提高。
8月28日,星期六,本來是一個可以休息的日子。但是這天一大早我就踏著自行車趕往了杭州歸谷實訓基地,目的是上職業(yè)素養(yǎng)課。
給我們上課的老師是杭州銘友軒信息技術有限公司的張總,張華睿先生。通過一天的授課,我受益匪淺。我個人覺得張老師上課的方式很有創(chuàng)意,由于我們軟降班的學生都比較含蓄,一開始積極性不高,他就用抽撲克牌的方式抽學生回答問題,如果以后自己組織活動遇到類似情況可以借鑒一下。課中他舉了大量的實例讓我們了解職業(yè)素養(yǎng)的知識,并且做了好幾個練習來加深理解。下面是我的心得體會:
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵因素,也可以說一生成敗看職商。職業(yè)素養(yǎng)概括的說包含:
職業(yè)道德職業(yè)思想(意識)職業(yè)行為習慣職業(yè)技能前三項是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內容。用大樹理論來描述兩者的關系比較直接,每個人都是一棵數(shù),原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。我還知道了職業(yè)素養(yǎng)有顯性和隱形之分,顯性有積極、合作、創(chuàng)新等,隱形有忠誠、敬業(yè)、責任等。
正如牛根生的“德才論”中所講,有德有才破格重用,有德無才培養(yǎng)使用,無德有才限制使用,無德無才堅決不用。當今很多企業(yè)家并非將才放在第一位,他們更看重的是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。因此我們因該調整好自己的心態(tài),培養(yǎng)自己的職商,這樣才能找到一份好的工作。
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職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇十一
我國的經濟正在面臨產業(yè)升級和經濟增長方式的轉變,在這一過程中將需要大量的高素質的人才。高職院校作為專門培養(yǎng)高級技術型、應用型人才的教育機構,能夠在這一歷史進程中發(fā)揮巨大的作用。由于我國目前高職院校的辦學缺乏特色、企業(yè)缺乏和高職院校合作、政府對高職管理缺乏統(tǒng)籌三方面的原因造成了高職學生難以獲得職業(yè)能力,不能適應地方經濟發(fā)展和地方產業(yè)聚集所形成的對高級應用型人才的巨大需求。因此,高職院校如何高效培養(yǎng)出具有綜合職業(yè)能力的學生就成了當今亟待解決的一大問題。
20xx年11月教育部下發(fā)《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》,明確提出要高度重視學生的職業(yè)道德教育和法制教育,重視培養(yǎng)學生的誠信品質、敬業(yè)精神和責任意識、遵紀守法意識,培養(yǎng)出一批高素質的技能性人才。如何培養(yǎng)高素質的人材具有十分豐富的內涵,對提高高職教育教學質量。具有很強的現(xiàn)實針對性、廣闊的國際視野和現(xiàn)實意義。面對挑戰(zhàn)和機遇并存的國際國內形勢,必須強化職業(yè)道德培養(yǎng),強化職業(yè)道德在素質培養(yǎng)中的作用,培養(yǎng)德智雙修的人材,使人力資源在全社會中得到合理的配置,是職業(yè)素質問題的關健。作為具有自身特殊性的職業(yè)道德大體上由八個基礎范疇構成,即職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)責任、職業(yè)技能,職業(yè)紀律、職業(yè)良心、職業(yè)信譽和職業(yè)作風。這八個范疇從八個特定方面反映出職業(yè)道德的特定本質和內涵,同時又相互配合,形成嚴謹?shù)穆殬I(yè)道德范疇體系。而這八個方面與職業(yè)素質之間是具有同構性的。職業(yè)素質廣義概念范疇的內涵應包括能力和品性;從外顯性和內隱性上區(qū)分,職業(yè)素質應包括外顯性很強的職業(yè)能力素質、內隱性很強的職業(yè)社會素質。而狹義概念范疇的職業(yè)素質內涵,則專指內隱性職業(yè)素質:職業(yè)品質和性格。職業(yè)品性是職業(yè)要求在家庭、社會和學校情境作用下,通過他人社會示范、提示和忠告,遷移內化的結果。
職業(yè)素質教育,包括職業(yè)社會素質養(yǎng)成教育和職業(yè)核心能力訓練教育。職業(yè)社會素質養(yǎng)成教育是一個使學生從學校人成為社會人,再成為企業(yè)人的教育過程,應當在校企合作平臺上,在模擬或真實的就業(yè)創(chuàng)業(yè)職業(yè)崗位工作情境中,結合工作項目/任務展開;通過運用案例認知、環(huán)境熏陶、規(guī)范約束、自我約束、項目演練、職業(yè)活動滲透等方式,激發(fā)引導學生去自覺主動建構。職業(yè)核心能力訓練教育的作用是使學生具備專業(yè)學習和發(fā)展的通用能力基礎,應在模擬或真實的職業(yè)崗位工作情境中,通過任務驅動、項目導向等培養(yǎng)方式反復訓練來完成。在高職教育中,應該當這兩者關系理清,應用于教學的實踐。
(一)職業(yè)理想,是職業(yè)道德的靈魂。公民在選擇職業(yè)時應該把服務社會放在首位。因為,只有廣大從業(yè)人員都從社會的整體利益出發(fā),分別從事社會所需要的各種各樣的職業(yè),社會才能順利地前進和發(fā)展。只有在這個基礎上,廣大社會成員,包括從業(yè)人員自身,才能過上幸福的生活,才能逐步獲得全面發(fā)展。
(二)職業(yè)態(tài)度,它不僅揭示從業(yè)人員在職業(yè)生活中的客觀狀況,他們參加社會生產的方式,同時也揭示他們的主觀態(tài)度。其中,與職業(yè)有關的價值觀念對職業(yè)態(tài)度有著特殊的影響。一個從業(yè)人員積極性的高低和完成職業(yè)的好壞,在很大程度上取決于他的職業(yè)價值觀念。改善職業(yè)態(tài)度對于培育從業(yè)人員的職業(yè)素質有著基礎性的價值。
(三)職業(yè)責任,這是一個反應職業(yè)倫理關系的核心概念,也是構筑職業(yè)倫理學的核心或關鍵的倫理范疇。作為職業(yè)倫理學范疇的“職業(yè)責任”概念,不僅指從業(yè)人員必須履行的由法律規(guī)章和倫理法典所確定的義務即客觀責任,而且指從業(yè)人員基于自由意志對義務或客觀責任的承擔,即對某項義務或某項工作任務承擔主觀責任。正是在后一種意義上,“職業(yè)責任”被用來評價從業(yè)人員的行為(負責任的和不負責任的),并被賦予了倫理主體性的內涵。
(四)職業(yè)紀律,是從業(yè)人員在利益、信念、目標基本一致的基礎上所形成的高度自覺的新型紀律。從業(yè)人員理解了這個道理,就能夠把職業(yè)紀律由外在的強制力轉化為內在的約束力,形成新的道德觀念。從根本意義上分析,社會主義職業(yè)紀律可以保障從業(yè)人員的自由和人權,保障從業(yè)人員發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性。因此,職業(yè)紀律雖然有強制性的一面,更有為從業(yè)人員的內心信念所支持、自覺遵守的另一面,而且是主要的一面,從而具有豐富的道德內涵。這不僅是一個道德層次的要求,也是法律層次的規(guī)定,違反職業(yè)紀律更可能是違反了法律要求。所以培養(yǎng)職業(yè)素質,應該對基本的法律要求也是必要的。
(五)職業(yè)良心,是職業(yè)倫理行為的自我調控機制。職業(yè)良心在從業(yè)人員的職業(yè)倫理生活中起著十分重要的作用。它既是從業(yè)人員品德的最高體現(xiàn),又是從業(yè)人員自我認識和自我調節(jié)的工具。良心的內容是客觀的,是反映在人的倫理心理之中的與一定的社會倫理關系相應的倫理原則。良心的形式是主觀的,是人的理性、情感、意志、甚至潛意識、直覺等等因素有機地結合成的'一個嚴密的內部心理機制,是多種倫理因素相互作用的結果。職業(yè)良心集自我調節(jié)的各種心理因素于一身,是從業(yè)人員的職業(yè)倫理信念、職業(yè)倫理情感和職業(yè)倫理習慣的統(tǒng)一,是從業(yè)人員對職業(yè)倫理規(guī)范體系的積極反應,又是對職業(yè)倫理義務的深刻理解和自覺行動。從業(yè)人員對自己所承擔的義務認識得越深刻,他的倫理責任感就越強,他的職業(yè)良心對自己行為的指導和糾正作用就愈大,他的自我調節(jié)能力就愈強。
(六)職業(yè)信譽,是職業(yè)責任和職業(yè)良心的價值尺度,包括對職業(yè)行為的社會價值所做出的公認的客觀評價以及正確的主觀認識。從主觀方面看,職業(yè)信譽是職業(yè)良心中的知恥心、自尊心、自愛心的表現(xiàn)。職業(yè)良心的這個方面,能使一個人自覺地按照客觀要求的尺度去履行義務,寧愿做出自我犧牲去保持尊嚴、信譽和人格完美,也不愿違背職業(yè)良心,做出可恥、毀譽和損害職業(yè)道德和職業(yè)精神的事情。在這個意義上,職業(yè)信譽鮮明地體現(xiàn)著“全心全意為人民服務”的職業(yè)理想和主人翁的職業(yè)態(tài)度。從客觀方面說,職業(yè)信譽是社會對職業(yè)集團和從業(yè)人員的肯定性評價,是職業(yè)行為的價值體現(xiàn)或價值尺度。同時,職業(yè)信譽又要求從業(yè)人員提高職業(yè)技能,遵守職業(yè)紀律。
(七)職業(yè)作風,是職業(yè)道德的外在表現(xiàn)。從業(yè)人員在其職業(yè)實踐中所表現(xiàn)一貫態(tài)度。從總體上看,職業(yè)作風是職業(yè)道德和職業(yè)精神在從業(yè)人員職業(yè)生活中習慣性表現(xiàn)。社會主義職業(yè)作風具有積極的潛移默化的教育作用。它好比一個大熔爐,能把新的成員鍛煉成堅強的從業(yè)人員,使老的成員能永遠保持優(yōu)良職業(yè)品質。職業(yè)集體有了優(yōu)良職業(yè)作風,就可以互相教育,互為榜樣,形成良好的職業(yè)風尚;就可以使好思想、好品質、好行為發(fā)揚起來,使壞思想、壞品質、壞行為受到抵制。事實充分說明,職業(yè)作風與職業(yè)道德、職業(yè)精神是緊密聯(lián)系在一起的。職業(yè)道德和職業(yè)精神是職業(yè)作風的內在根據,職業(yè)作風是職業(yè)道德和職業(yè)精神的外在表現(xiàn),職業(yè)作風和職業(yè)道德、職業(yè)精神相互影響、相互作用。
(八)職業(yè)技能,是具有深刻的職業(yè)精神價值內涵。在全面建設小康社會的進程中,職業(yè)對職業(yè)技能的要求越來越高。不但需要高級科學技術專家,且迫切需要干百萬受過良好職業(yè)技術教育的中、初級技術人員、管理人員、技工和其他具有一定科學文化知識和技能的熟練從業(yè)人員。
目前,高職院校一直有相當一大部分學生學習動力不足,學習興趣不高,學習成績不好,在頂崗實習和應聘時以得到企業(yè)認可。用人企業(yè)反映,高職學生的工作經驗不如農民工,操作技能不如中專生,知識水平如本科生,他們所掌握的專業(yè)技能在企業(yè)最多培訓一個月就可以達到;企業(yè)招聘高職學生最看重的是人品:沒有好人品就無法放心使用。用人企業(yè)對高職學生綜合素質要求依次是誠信、敬業(yè)、責任感、合作精神等職業(yè)素質、工作經驗、職業(yè)技能、知識水平。這表明企業(yè)聘用高職大學生時往往把學生的人格修養(yǎng)和行為放在第一位。
在高職教育職業(yè)素質培養(yǎng)中突出培養(yǎng)職業(yè)道德,必須基于企業(yè)第一質量需求和職業(yè)人才成長培養(yǎng)規(guī)律厘清有關的概念。學生職業(yè)素質,指企業(yè)面向高職學生招聘員工放在首位的用人標準,即對學生人格修養(yǎng)和行為品質的認可度。第一層面是對學生適應現(xiàn)代社會的人格修養(yǎng)和行為習慣的認可度,第二層面是對學生從事職業(yè)活動的人格修養(yǎng)和行為品質的認可度。職業(yè)素質,指從業(yè)者在一定生理和心理條件基礎上,通過教育培訓、職業(yè)實踐、自我修煉等途徑形成和發(fā)展起的,在職業(yè)活動中起重要作用、內在、相對穩(wěn)定的職業(yè)心理品質,是從業(yè)者在與職業(yè)環(huán)境相互作用中,外化出來的職業(yè)行為表現(xiàn)和態(tài)度表現(xiàn)。
高職院校應該以教育部《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》為指導,設定職業(yè)素質教育的總目標:培養(yǎng)職業(yè)社會素質和職業(yè)方法素質。職業(yè)社會素質包括誠信品質、敬業(yè)精神、責任意識、遵紀守法意識、社會適應性、終身學習理念;職業(yè)方法素質包括交流溝通能力、團隊協(xié)作能力、學習能力、實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力。然后.按照職業(yè)社會素質養(yǎng)成和職業(yè)方法素質形成“必須”、“夠用”的原則,選定職業(yè)素質課程內容,然后在課程中展開對職業(yè)道德的內容。
培養(yǎng)職業(yè)核心能力的課程包括三個層次:通用職業(yè)核心能力訓練課程,培養(yǎng)從事所有職業(yè)學習和職業(yè)活動必須具備的基礎能力;崗位核心能力課程,培養(yǎng)從事具體專業(yè)崗位工作需要具備的基礎能力;崗位實踐核心能力,培養(yǎng)從事具體專業(yè)崗位工作必須具備的專項能力。培養(yǎng)職業(yè)社會素質的課程也包括三個層次:職業(yè)基本社會素質養(yǎng)成課程,培養(yǎng)從事所有職業(yè)學習和職業(yè)活動必須具備的基礎,將職業(yè)道德穿插在職業(yè)崗位能力訓練課程中實施,崗位實踐社會素質課程,一般滲透在崗位實踐核心能力訓練中實施?;诠ぷ鬟^程主體完成工作任務的態(tài)度表現(xiàn)、行為表現(xiàn)描述教學目標;以工作項目、工作任務、案例、日常行為、崗位體驗活動、崗位實踐活動為載體,以工作過程主體形成特定職業(yè)素質需要的知識、經驗、對策為教學內容;基于工作過程環(huán)境設計教學情境:在“教學公司”體制和就業(yè)創(chuàng)業(yè)職業(yè)崗位實踐體驗、模擬、實踐“三個學段”聯(lián)動的工學機制中實施課程教學;職業(yè)素質養(yǎng)教育的基本方式是案例認知、環(huán)境熏陶、規(guī)范約束和自我約束、工作項目訓練、職業(yè)能力訓練滲透;職業(yè)核心能力教育的基本方式是任務驅動、項目導向;職業(yè)素質教育學習考核標準基于工作過程行為表現(xiàn)、態(tài)度表現(xiàn),產品或服務效果技術標準設計。
通過這些指標考核學生的職業(yè)道德從而可得出學生的職業(yè)素質好壞。將好壞分類再進行培養(yǎng)計劃的再次分配,再次修訂人才培養(yǎng)方案,用職業(yè)素質課程體系、教學體系,成立職業(yè)基礎教育學院,承擔職業(yè)核心能力培養(yǎng)教學工作任務;建立職業(yè)素質教育研究與鑒定認證中心,承擔職業(yè)素質教育課程改革教材開發(fā)和鑒定認證工作;聘請職業(yè)培訓專家和企業(yè)家全程指導和參與職業(yè)素質培養(yǎng)過程;通過校內選拔培訓和面向企業(yè)聘請,建立職業(yè)素質教育教學團隊等,再一次進行深入的職業(yè)道德考核。學生通過考核,在學習和實踐過程培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,來完善自己的職業(yè)素質。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇十二
從職業(yè)道德教育的內涵來看,大學職業(yè)道德教育是大學德育的重要組成部分。它既是社會規(guī)范在個人身上的體現(xiàn),同時也是個體接受外部經驗、內化外部經驗指導自己行為的.重要形式。所以,大學職業(yè)道德教育對個人、學校教育乃至整個社會都具有非常重要的意義。
一、大學生職業(yè)道德教育的迫切性是由大學生職業(yè)道德的現(xiàn)狀決定的。大學職業(yè)道德教育是根據當前的高校學生道德素質做出的針對性反應,嚴峻的大學生職業(yè)道德素質現(xiàn)狀已經為高校教育工作敲響警鐘。
二、大學生職業(yè)道德教育是大學生發(fā)展階段中素質教育的必然要求。大學教育的目的在于大學生的成長和發(fā)展,讓他們掌握更多的知識技能,能認識自己、認識自己與外部世界的關系,形成正確的自我意識、人生觀和價值觀。因此,大學時期是人的自我意識發(fā)展和自我統(tǒng)一性確立的時期,人生觀、價值觀的形成、逐步克服一些由學校走向社會過程中的不適應和障礙是這一時期的主要心理課題。大學職業(yè)道德教育有利于這些課題的實現(xiàn),達到提高大學生整體素質的目的。
三、開展職業(yè)道德教育是學生就業(yè)的客觀要求。隨著教育逐漸與市場接軌,能否適應市場需要為經濟建設服務已經成為評價教育成功與否的重要指標。在經濟大潮中,用人單位已向教育系統(tǒng)培養(yǎng)的人才提出了新的、更嚴格的要求。開展大學生職業(yè)道德教育,可以適應人才市場對大學生提出的要求,適應人才市場向教育提出的挑戰(zhàn)。
俗話說:“玉不琢,不成器”。人之所以要進行修養(yǎng),就是為了把自己培養(yǎng)成社會發(fā)展所需要的新人,就是為了能擔負起重任。大學生,肩負培養(yǎng)社會主義四化建設人才的重擔,因而加強自身的修養(yǎng)更顯得重要??鬃釉疲骸肮胖髅鞯掠谔煜抡?,先治其國;欲治其國者,先齊其家;欲齊其家者,先修其身;”孔子把自身的修養(yǎng)同齊家、治國、平天下緊密地聯(lián)系在一起。孟軻也是這樣,他說:“故天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,增益其所不能?!?BR> 當代大學生,是四化建設的棟梁之才,要把我國建設成為富強、民主、文明的社會主義強國,就必須自覺、認真加強思想品德修養(yǎng),按照有理想、有道德、有文化、有紀律的方向嚴格要求自己,必須愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義,遵守社會公德,還應以共產主義思想品德來激勵自己。只有這樣,才能趕上時代的步伐,適應形勢發(fā)展的需要。
當今大學生應該怎樣加強自我修養(yǎng)呢?
(一)認真學習理論,不斷提高自我修養(yǎng)的自覺性。理論是行動的指南,思想是行動的先導,理論越徹底,認識越正確,進行修養(yǎng)的自覺性就越高,在修養(yǎng)實踐中的盲目性就越少,就能及時地識別錯誤傾向,少走彎路,免遭挫折。修養(yǎng)要按照“有理想、有道德、有文化、有紀律”的方向努力,必須認真學習馬列主義,掌握辯證唯物主義、歷史唯物主義的基本觀點,深刻理解社會發(fā)展的客觀規(guī)律,樹立正確的人生觀、世界觀。必須認真學習黨的文件,學習黨的路線、方針、政策,特別是當前改革開放的總方針、總政策。必須認真學好必修和選修的思想教育課程(即德育課)。還必須認真學習與思想品德修養(yǎng)學方面有關的知識如倫理學、心理學、人才學、社會學以及現(xiàn)代管理科學等學科。只有理論上的堅定,才能有行動上的堅定,才不致于隨波逐流,附和錯誤潮流。
(二)積極參加社會實踐、第二課堂活動。一個人的思想品德狀況如何,主要以社會實踐來檢驗。俗話說:“聽其言,觀其行”,這個“行”就是社會實踐。社會實踐不僅是智慧的源泉,而且是道德的源泉。人們思想品德的形成,正是在社會實踐中,在待人處事中表現(xiàn)和形成的。人們要進行自我修養(yǎng),自我改造,也必須通過社會實踐,離開了社會實踐,便談不上自我修養(yǎng),自我改造。人們總是在改造客觀世界的同時改造自己的主觀世界。只有在實踐中,才能找到所學理論與社會需要之間的結合點,才能架起書本知識與現(xiàn)實之間的多層次的立交橋,也只有這樣,才能了解社會,豐富思想,堅定信念,陶冶品德。
(三)向先進人物學習思想品德修養(yǎng)的目的在于學會如何做人,培養(yǎng)高尚的情操。大學生正處在人生觀、世界觀形成時期,以先進人物作為楷模,就會不斷激勵自己向更高的思想境界攀登。俗話說:“榜樣的力量是無窮的”,是很有道理的。學習先進人物,可以從歷史上學習,也可以從現(xiàn)實中涌現(xiàn)出來的大量英雄人物身上吸取高貴的品質,更要注意學習身邊先進典型的精華。學人之長,補己之短,特別是同齡人的先進業(yè)跡更發(fā)人深省。因為其所處的時代、環(huán)境差異不大,主要是努力程度的不同。
(四)思想品德修養(yǎng)同學習遵守校紀、校規(guī)相結合一個人的思想意識修養(yǎng),主要是通過理論和實踐的結合才能收到應有的效果。通過理論的學習,能動地指導修養(yǎng),通過實踐,檢驗修養(yǎng)的效果。而法律、法規(guī),則是從理論、實踐的結合上去指導人們進行思想、意識行為的修養(yǎng),是對人們偏軌行為的制約。大學生在學校里,應該認真學習,模范地貫徹執(zhí)行學校所制定的一切規(guī)章制度。因為這些規(guī)章制度是密切結合高校的實際情況而具體地貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)的行為準則,是保證高校貫徹執(zhí)行德、智、體、美全面發(fā)展教育方針的需要,是促使大學生沿著有理想、有道德、有文化、有紀律方向健康成長的需要。
思想品德修養(yǎng)是一項艱巨的、長期的任務,要使自己具有高尚的思想情操,就必須善于總結提高,很下功夫。思想品德修養(yǎng),貴在自覺,貴在實踐,從點滴做起,從我做起,這樣日積月累就會取得長足的進步。優(yōu)良的心理素質在大學生全面素質的提高中起著舉足輕重的作用,它必將對二十一世紀人才的質量產生積極而又深遠的影響。健康的心理是一個人全面發(fā)展必須具備的條件和基礎。通過心理學學習,有助于加強對大學生心理素質的培養(yǎng)與完善,有利于全面提高21世紀人才質量,更好為社會發(fā)展服務。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇十三
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。個體行為的總合構成 了自身的職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)素養(yǎng)是內涵,個體行為是外在表象。下面是愛匯小編給大家整理的職業(yè)素養(yǎng)心得體會,供大家閱讀!
5月18日,星期六,本來是一個可以休息的日子。但是這天一大早我就踏著自行車趕往了杭州歸谷實訓基地,目的是上職業(yè)素養(yǎng)課。
給我們上課的老師是杭州銘友軒信息技術有限公司的張總,張華睿先生。通過一天的授課,我受益匪淺。我個人覺得張老師上課的方式很有創(chuàng)意,由于我們軟降班的學生都比較含蓄,一開始積極性不高,他就用抽撲克牌的方式抽學生回答問題,如果以后自己組織活動遇到類似情況可以借鑒一下。課中他舉了大量的實例讓我們了解職業(yè)素養(yǎng)的知識,并且做了好幾個練習來加深理解。下面是我的心得體會:
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵因素,也可以說一生成敗看職商。職業(yè)素養(yǎng)概括的說包含:
職業(yè)道德職業(yè)思想(意識)職業(yè)行為習慣職業(yè)技能前三項是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內容。用大樹理論來描述兩者的關系比較直接,每個人都是一棵數(shù),原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。我還知道了職業(yè)素養(yǎng)有顯性和隱形之分,顯性有積極、合作、創(chuàng)新等,隱形有忠誠、敬業(yè)、責任等。
正如牛根生的“德才論”中所講,有德有才破格重用,有德無才培養(yǎng)使用,無德有才限制使用,無德無才堅決不用。當今很多企業(yè)家并非將才放在第一位,他們更看重的是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。因此我們因該調整好自己的心態(tài),培養(yǎng)自己的職商,這樣才能找到一份好的工作。
參加工作以來,我就對自己的工作還是很滿意的,一直在公司工作,也沒有動過換公司的念頭,不過自己的職業(yè)素養(yǎng)一直沒有得到很好的培訓,所以我想鍛煉一下自己,讓自己能夠更快的適應社會,更好的為公司服務!
2009年7月18日受公司委派,我參加了興雅博人力資源管理咨詢有限公司舉辦的由興雅博講師劉芳主將的關于員工職業(yè)素養(yǎng)的講座。
講座一開始,我們并沒有進入正題,而是一起看了一段名人名言:“子曰:不知命,不以為君子;不知禮,無以立也;不知言,無以知人?!薄懊痹谖业睦斫鈶撌且?guī)律的意思,而“禮”則是人的職業(yè)素養(yǎng)、態(tài)度、素質等,“言”就應該是別人的想法和評論。通過這樣一則文言警句,我們可以大體推導出我們新員工對待工作的價值觀、對待工作的態(tài)度、對待工作的行為以及對待工作的習慣思考。我們重點了解了態(tài)度這點,高中的時候我們的教導主任就曾告訴我們:態(tài)度決定成敗,細節(jié)決定命運。每一個角落都離不開這句話的束縛,我們對待生活、對待社會、對待人際關系、對待感情、對待金錢、對待成長都有個人不同的態(tài)度,每個人的收獲自然也不一樣。譬如感情,妻子勸丈夫戒煙,或者阻止丈夫抽煙,這時就會產生不同的取向了。積極的態(tài)度是,妻子是為我好,希望我注意身體;消極的態(tài)度則是她怎么老是管著我,太煩了!再來看成長的例子,我們新員工剛加入公司的時候,難免有很多情況需要加班,這時也會相應地產生兩種想法:一者可以認為老板看重我,給我這么多工作來促使我快速成長,爭取早日挑起公司的擔子;一者也可以抱怨說我每個月工資就這么點還每天累死累活下班都不讓走,老板在最大限度地剝奪我的剩余價值。
積極面對一切我們必須面對的東西,并從中汲取能夠促進我們積極人生態(tài)度的成分。劉老師給我們講了一個她坐67路公共汽車的故事:她就是給一個上了年紀的老人讓了個座,那個老人愣是在要下車之前跑到前面握著她的手表示感謝,受到鼓舞的劉老師特別感慨,然后心情格外舒暢,工作也順利了好多。劉老師和我有一個相似之處就是我們所在的公司都只是在起步階段,但是我們要把眼光放得長遠,也許我們會很累,也許我們的薪酬并不高,也許我們也不知道公司未來究竟會發(fā)展得如何。但是我們有一顆永遠追求卓越的心,我們不能預知結果,那么我們就該好好把握過程。《職業(yè)素養(yǎng)》告訴我們:工作的態(tài)度,不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰。
大一的時候,和我一起寫歌的一個同學在他寢室的墻上寫了一句話:不是因為事情難做,我們才失去自信!而是因為我們失去自信,事情才難以做到!這句話對我的影響直至今日,而且我想還會一直影響我的一生。相信自己是一種暗示的力量,是自我激發(fā)的根本,我們害怕的不是事情本身,而是是否相信自己的優(yōu)秀。去年我來公司面試的時候,幾乎所有的面試官都認為我性格內斂,內向而不張揚,低調含蓄。在當時看來,那對于應聘者來說不是贊譽,是否定。因為在時間那么緊湊的情況下,我的應聘方式極為不合理,我本該抓緊時間彰顯自己介紹自己突出自己的,我沒有。但是我仍然堅信他們看到了我內心深處的那股自信和追求卓越永不停歇的激情。
當然,在自信的同時我們不能沒有“他信”(我自創(chuàng)的,言簡意賅!)----也就是我們通常所說的信任。《職業(yè)素養(yǎng)》告訴我們,信任是合作(工作)的前提,信任是真正的成熟,信任是一種魄力。李白說天生我才必有用,是這樣的,我們每個人都是有相應的能力的,但是每個人的成就就是不一樣,為什么?因為我們每個人本身的素質都需要外力的幫助才能彰顯出來,一如工作給我們提供了一個平臺,我們才能大展拳腳,一展自己的`抱負。
態(tài)度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向,有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向,那就是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫。
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。個體行為的總合構成 了自身的職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)素養(yǎng)是內涵,個體行為是外在表象。每個人都是一棵樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。 所以,職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵因素。 “素質冰山”理論認為,個體的素質就像水中漂浮的一座冰山,水上部分的知識、技能僅僅代表表層的特征,不能區(qū)分績效優(yōu)劣:水下部分的動機、特質、態(tài)度、責任心才是決定人的行為的關鍵因素,鑒別績效優(yōu)秀者和一般者。大學生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山:冰山浮在水面以上的只有1/8,它代表大學生的形象、資質、知識、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面,是人們看得見的、顯性的職業(yè)素養(yǎng),這些可以通過各種學歷證書、職業(yè)證書來證明,或者通過專業(yè)考試來驗證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8,它代表大學生的職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)作風和職業(yè)態(tài)度等方面,是人們看不見的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。
顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構成了所應具備的全部職業(yè)素養(yǎng)。由此可見,大部分的職業(yè)素養(yǎng)是人們看不見的,但正是這7/8的隱性職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐著外在的顯性職業(yè)素養(yǎng),顯性職業(yè)素養(yǎng)是隱性職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。因此,大學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應該著眼于整座“冰山”,并以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎,重點培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)。當然,這個培養(yǎng)過程不是學校、學生、企業(yè)哪一方能夠單獨完成的,而應該由三方共同協(xié)作,實現(xiàn)“三方共贏”。
為了培養(yǎng)大學生的職業(yè)素養(yǎng),高?;蚋叩冉逃龖搹囊韵聨讉€方面著手以滿足社會需要:首先,將大學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入大學生培養(yǎng)的系統(tǒng)工程,使高中畢業(yè)生在進入大學校門的那一天起,就明白高校與社會的關系、學習與職業(yè)的關系、自己與職業(yè)的關系。全面地培養(yǎng)大學生的顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng),并把隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)做為重點。其次,與相關的職能部門協(xié)助大學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。如以就業(yè)指導部門為基礎成立大學生職業(yè)發(fā)展中心,并開設相應的課程,及時向大學生提供職業(yè)教育和實際的職業(yè)指導,最好是要配合提供相關的社會資源。再次,深入了解學生需要,改進教學方法,提升大學生對專業(yè)學習的興趣,滿足學生對本專業(yè)各門課程的求知需求,盡可能向學生提供正確、新穎的學科信息,讓學生了解該學科往后的發(fā)展與晉升。
而我們則因從自身出發(fā),樹立良好的職業(yè)意識和思想觀念,多參與社團和社會實踐。了解將來可能從事的職業(yè)的職業(yè)素質要求。多與身邊的朋友或長輩相互交流有關職業(yè)素質的心得,參與職業(yè)相關的培訓,使我們的職業(yè)素養(yǎng)有很大的提高。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇十四
職業(yè)素養(yǎng)具有十分重要的意義。當今社會,個人如果缺乏良好的職業(yè)素養(yǎng),就很難取得突出的工作業(yè)績。作為職業(yè)院校,掌握學生職業(yè)素養(yǎng)的現(xiàn)狀,把握企業(yè)對員工職業(yè)素養(yǎng)的要求,分析職業(yè)院校人才培養(yǎng)方案的有效性、針對性和可操作性的程度,分析職業(yè)院校在制度、師資和文化在育人功能上的缺憾,研究實施以提升職業(yè)素養(yǎng)為核心的個性化職業(yè)教育的基本方法和思路,就顯得尤為重要。
12月10日中午,我院《學生核心職業(yè)素養(yǎng)評價體系研究》課題組的成員對來自各系的學生進行了問卷抽樣調查。問卷共發(fā)放211份,回收211份,課題組的全體成員以及學生處的相關老師參加了此次問卷調查。我院《學生核心職業(yè)素養(yǎng)評價體系研究》的課題研究的主旨是為及時了解學生的核心職業(yè)素養(yǎng)狀況,以便在教育教學管理上提出更好的策略,提高我院學生的職業(yè)素養(yǎng),更好地適應社會對高素質人才的需要。
此次問卷調查作為課題研究的一部分,是課題組成員通過前期的'資料查閱、模型構建,設計相關調查問卷。問卷分為兩部分,一部分是學生對核心職業(yè)素養(yǎng)了解情況以及對我院職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)狀況的調研,一部分是學生對自身核心職業(yè)素養(yǎng)的測評。問卷從學生的思想政治素質、職業(yè)道德、職業(yè)心理、職業(yè)能力等方面進行測評。目的是為核心職業(yè)素養(yǎng)評價體系的研究提供詳實的數(shù)據,通過分析與統(tǒng)計,找出我院學生在核心職業(yè)素養(yǎng)方面存在哪些問題,以便更好地確定未來教育教學管理工作的重點和方向,進一步提升我院素質教育工作的整體水平。
1、挖掘職業(yè)態(tài)度內涵,突出職業(yè)人格教育
職業(yè)態(tài)度是個體職業(yè)生涯成敗的關鍵因素。學校應把握學生職業(yè)態(tài)度的現(xiàn)狀,根據企業(yè)對員工職業(yè)態(tài)度的要求,分析職業(yè)態(tài)度各因素對個體發(fā)展的影響程度,構建包含這些因素的新的德育內容和評價體系,以務實的態(tài)度開展職業(yè)人格教育,使職業(yè)態(tài)度發(fā)揮更大的附加值。
同時,在對學生進行思想品德、行為習慣和職業(yè)規(guī)范教育的同時,要著力培養(yǎng)學生的職業(yè)認同感、忠誠度、責任心和吃苦耐勞的作風,培養(yǎng)常新的觀念意識、積極進取的心態(tài)和求知創(chuàng)新的精神,以及合作精神、溝通能力和競爭意識。除開設德育必修課程外,有必要借鑒和引進企業(yè)員工培訓課程,開設人際哲學、成功哲學、職商(cq)訓練、“三創(chuàng)”教育等選修課程,邀請職業(yè)經理人、企業(yè)界人士傳講職業(yè)素養(yǎng)的意義,并在專業(yè)教學和文化課教學中滲透職業(yè)態(tài)度教育。
2、大學生職業(yè)素養(yǎng)的自我培養(yǎng)
做為職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)主體的大學生,在校期間應該學會自我培養(yǎng)。
首先,要培養(yǎng)職業(yè)意識。很多學生在進入職校后就認為已經完成了學習任務,可以盡情地“享受”了。這正是他們在就業(yè)時感到壓力的根源。因此,在校期間,每個學生都應明確我是一個什么樣的人?我將來想做什么?我能做什么?環(huán)境能支持我做什么?著重解決一個問題,就是認識自己的個性特征,包括自己的氣質、性格和能力,以及自己的個性傾向,包括興趣、動機、需要、價值觀等。據此來確定自己的個性是否與理想的職業(yè)相符:對自己的優(yōu)勢和不足有一個比較客觀的認識,結合環(huán)境如市場需要、社會資源等確定自己的發(fā)展方向和行業(yè)選擇范圍,明確職業(yè)發(fā)展目標。
其次,有意識地培養(yǎng)職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)作風等方面的隱性素養(yǎng)。如獨立性、責任心、敬業(yè)精神、團隊意識、職業(yè)操守等。事實表明,很多大學生在這些方面存在不足。
3、立足校本實際,構筑保障機制
提高學生職業(yè)素養(yǎng),就學校而言,應立足校本實際,優(yōu)化管理,實現(xiàn)資源效益的最大化;建設一支個體素質較高、群體結構合理、富有創(chuàng)新精神的師資隊伍;加強信息化建設,為個性化教育的實施提供技術支持和硬件保障;營造以開放、民主、和諧、進取為精神內核的學校文化,同時學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)不能僅僅依靠學校和學生本身,社會資源的支持也很重要。很多企業(yè)都想把畢業(yè)生直接投入“使用”,但是卻發(fā)現(xiàn)很困難。企業(yè)界也逐漸認識到,要想獲得較好職業(yè)素養(yǎng)的畢業(yè)生,企業(yè)也應該參與到學生的培養(yǎng)中來。可以通過以下方式來進行:
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇十五
7月18日受公司委派,我參加了昆明興雅博人力資源管理咨詢有限公司舉辦的由興雅博講師劉芳主講的關于員工職業(yè)素養(yǎng)的講座。
講座一開始,我們并沒有進入正題,而是一起看了一段名人名言:“子曰:不知命,不以為君子;不知禮,無以立也;不知言,無以知人。”“命”在我的理解應該是規(guī)律的意思,而“禮”則是人的職業(yè)素養(yǎng)、態(tài)度、素質等,“言”就應該是別人的想法和評論。通過這樣一則文言警句,我們可以大體推導出我們新員工對待工作的價值觀、對待工作的態(tài)度、對待工作的行為以及對待工作的習慣思考。我們重點了解了態(tài)度這點,高中的時候我們的教導主任就曾告訴我們:態(tài)度決定成敗,細節(jié)決定命運。
每一個角落都離不開這句話的束縛,我們對待生活、對待社會、對待人際關系、對待感情、對待金錢、對待成長都有個人不同的態(tài)度,每個人的收獲自然也不一樣。譬如感情,妻子勸丈夫戒煙,或者阻止丈夫抽煙,這時就會產生不同的取向了。積極的態(tài)度是,妻子是為我好,希望我注意身體;消極的態(tài)度則是她怎么老是管著我,太煩了!再來看成長的例子,我們新員工剛加入公司的時候,難免有很多情況需要加班,這時也會相應地產生兩種想法:一者可以認為老板看重我,給我這么多工作來促使我快速成長,爭取早日挑起公司的擔子;一者也可以抱怨說我每個月工資就這么點還每天累死累活下班都不讓走,老板在最大限度地剝奪我的剩余價值。
積極面對一切我們必須面對的東西,并從中汲取能夠促進我們積極人生態(tài)度的成分。劉老師給我們講了一個她坐67路公共汽車的故事:她就是給一個上了年紀的老人讓了個座,那個老人愣是在要下車之前跑到前面握著她的手表示感謝,受到鼓舞的劉老師特別感慨,然后心情格外舒暢,工作也順利了好多。劉老師和我有一個相似之處就是我們所在的公司都只是在起步階段,但是我們要把眼光放得長遠,也許我們會很累,也許我們的薪酬并不高,也許我們也不知道公司未來究竟會發(fā)展得如何。但是我們有一顆永遠追求卓越的心,我們不能預知結果,那么我們就該好好把握過程。《職業(yè)素養(yǎng)》告訴我們:工作的態(tài)度,不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰。
大一的時候,和我一起寫歌的一個同學在他寢室的墻上寫了一句話:不是因為事情難做,我們才失去自信!而是因為我們失去自信,事情才難以做到!這句話對我的影響直至今日,而且我想還會一直影響我的一生。相信自己是一種暗示的力量,是自我激發(fā)的根本,我們害怕的不是事情本身,而是是否相信自己的優(yōu)秀。去年我來公司面試的時候,幾乎所有的面試官都認為我性格內斂,內向而不張揚,低調含蓄。在當時看來,那對于應聘者來說不是贊譽,是否定。因為在時間那么緊湊的情況下,我的應聘方式極為不合理,我本該抓緊時間彰顯自己介紹自己突出自己的,我沒有。但是我仍然堅信他們看到了我內心深處的那股自信和追求卓越永不停歇的激情。
當然,在自信的同時我們不能沒有“他信”(我自創(chuàng)的,言簡意賅!)----也就是我們通常所說的信任?!堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們,信任是合作(工作)的前提,信任是真正的成熟,信任是一種魄力。李白說天生我材必有用,是這樣的,我們每個人都是有相應的能力的,但是每個人的成就就是不一樣,為什么?因為我們每個人本身的素質都需要外力的幫助才能彰顯出來,一如工作給我們提供了一個平臺,我們才能大展拳腳,一展自己的抱負。
態(tài)度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向,有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向,那就是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車,上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標,你就要學會承擔?!堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們:要夢想,就得承擔;既選擇,就得承擔;一旦決定,就得承擔。包括學會承擔委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單,任何時候,學會承受委屈是區(qū)別一個人是否足夠成熟的標志。
懂得知福和珍惜并不是每個人都能體會并做得到的。但是我們一定要謹記一點:你所得到的一切都是你付出的積累,但并不是所有的付出都有回報。所以,沒有回報,叫正常;得到回報,就叫福氣。這就如人的生死,人生來就一無所有,那么后面所得到的一切都是回報,我們還有什么理由抱怨自己獲得太少?就如前面舉的那個戒煙例子,你的妻子并不指望你的回報,她只是盡一個妻子的本分關心你愛護你而已。所以,我們要懂得真正的付出:力求回報的不叫付出;期待回報的也不叫付出。在婚姻角度來講,付出不是交換,是無私,是天長地久。其實放到公司角度,也是這樣的。
如果懂得知福和珍惜,那么相應的,我們絕對不會忘記感恩與回饋。永遠不要把自己當作一名弱者,不能成為別人憐惜的對象。去年的汶川大地震后,全國各地捐款捐物,在這些捐贈的隊伍中,我們驚訝地發(fā)現(xiàn)了一些靠乞討或者拾破爛為生的群體,但是我們對他們肅然起敬,他們讓我們懂得,感恩與回饋是不分群體的。
有這樣一個故事:一個小朋友手中握著一只小鳥問智者,他手中的小鳥是活的還是死的。這是一個典型的兩難命題,如果智者說是活的,小朋友就會無情地捏死這只小鳥;而一旦智者說它是死的,小朋友就會松開他的手。這個故事在這里并不是要給我們分析邏輯學的兩難命題問題,而是教育我們要學會掌握自己,活在當下??梢詴r時提醒自己,我不可能樣樣順利,但是我至少可以事事盡力。這樣就不會對結果抱有巨大的希望而在它達不到時會產生相應的絕望了。
進了社會,我們時時刻刻面臨著很多選擇,與選擇相伴相生的就是責任。無論什么時候,我們都要忠實于自己的選擇,無論它是什么,也無論是選擇拿起還是放下!這,就是責任!一旦決定,你就得義無反顧地擔當!在公司里,我們經常要思考這么兩個問題:第一、公司為什么一定要有你?(其實也許你現(xiàn)在的工作換成另外任何一個大學生也能做,甚至可能比你做得更好)二、公司有了你以后,將會有何種變化?你的價值在哪里?如何體現(xiàn)出來?這個目前我還很難回答,但是《職業(yè)素養(yǎng)》里告訴我們這樣一個答案:員工職責是,改變企業(yè)的現(xiàn)狀,讓其沿著發(fā)展的方向發(fā)展!
以前一直聽周圍的人說社會有多復雜,人心有多難測。這就導致一批批大學生懷著惴惴不安的復雜心情踏入這片神秘的區(qū)域。但是,我想說我是(僅代表個人見解),真正有遠大抱負和宏偉目標的人是不會在這些方面去蠅營狗茍的。我們來看《論語》中的這樣一段對白:子貢問曰:“有一言而可以終身行之者乎?”子曰:“其恕乎。己所不欲,勿施于人?!弊迂暤倪@個問題夠絕對了吧,要有一條規(guī)則而能一生受用,看起來似乎根本不可能,但是孔老夫子仍然給出了答案,那就是“恕”。恕,我們可以理解為寬恕、體諒、理解、寬宥、相互尊重。后來上來講課的興雅博的張副總說了這樣一句話:一條狗咬了你一口,你不能蹲下來和它互咬!這其實就是“恕”。
以上就是我的心得體會,也許很多言論不夠成熟,不契合實際,但是我相信只要擁有一個永遠積極向上的心,懂得知福和珍惜,懷著感恩,努力回饋,忠實于自己的選擇,勇于承擔自己的責任,學會尊重與理解,沒有什么事情是辦不到的。未來的結果,取決于今天的行為;今天的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,來自于我們的眼光;我們的眼光,來自于我們的態(tài)度!
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇十六
心態(tài),每個都有不同的思想,不同的心態(tài),但心態(tài)基本上分為兩大類,一類是,積極的,健康的,這種心態(tài),會給我們帶來成功,健康,財富;一類是消極的心態(tài),消極的心態(tài)造成失敗,帶走我們健康的心,甚至身體上的病態(tài)。我們想成功,必須保持一積極向上的心態(tài),這樣,成功將會離我們更近。反之,你每天生活在抱怨,與對社會不滿,對家,對工作,對朋友,對一切都不滿意,感覺生活無意義,你將活得很痛苦。我們要多做正能量的,更要跟積極心態(tài),充滿激情的在一起活動,交朋友,正所謂近朱者赤近墨者黑,幸運之神會時時眷戀我們。跟著老師的感覺我在呼喊自己的靈魂深處,改變吧,改變才能成為最變大的贏家,改變才能獲得輝煌的生!
我們到底為誰工作,終于提到工作了!我們放松的一天里再次提到工作,大家又沉默了,老師做了調查,很多同事說為了生活,為了活著,為了家庭我也在問自己為了誰工作,其實我為了誰工作,還是分了期限而定了,剛畢業(yè)的時候為了花自己付出勞力賺的錢而工作,后來為了讓家生活條件有點改善而工作,再后來為了結婚,生小孩,維持一種美好的家庭而工作,直到我生了小孩,在休產假期間,我得了產后憂郁癥,習慣了忙于工作充實生活,以生孩子這種正當理由給自己放了幾個月的假,感覺自己什么也做不到,在家里我也算是一個生活白癡,那時候我頓悟,我為了什么而工作?為了實現(xiàn)自己的價值,不浪費美好的青春年華,不讓自己變成一個徹底的廢,不為虛度年華而悔恨,不為碌碌無為而羞恥。,最寶貴的是生命。生命對每個只有一次。這僅有的一次生命應當怎樣度過呢?每當回憶往事的時候,能夠(不為虛度年華而悔恨,不在臨死的時候,他能夠說:“我的整個生命和全部精力,都已經獻給了世界上最壯麗的事業(yè)--為類解放而進行的斗爭?!边@話忘記誰說的了,但是記得,一直在我心里。再后來我買了房子,房貸,學費,等一列的費用清單,我更不能不工作了,現(xiàn)在回想,歸結一句話,其實,這一切都是為了讓自己過得好一點,過得充實一點,過得有意義一點而工作,只要我還能健康的活著,就少不了工作,我們得為自己工作,記得一同事,培訓完當天就進微信發(fā)了一條信息“哥現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),哥每天修的不是電腦,而是哥美好的未來”??梢?,我們工作不是幫老板的忙,更不是為老板而工作,你不做,老板同樣可以請別,公司同樣也不會因為少了誰不不營業(yè)了。企業(yè)之所以花錢雇傭我們,不是在照顧我們,也不是在剝削我們,只是在利用我們的價值!記得在學馬哲的時候就學過:‘勞動本身就是商品,自己的工作也是一件商品’。工資的高低,不在于老板的心情好壞,更不是老板的'不重視,公司更不可能像慈善機構來照顧你,我們得問問我們的價值有多少,我們自己這件商品值多少錢。
對工作負責就是對自我生的負責:在我們工作的單位里面,很多同事都不是選擇了自己喜歡的工作,更不是大學里面所學專業(yè)之長,但是我們同樣要對自己的工作負責,對自我生負責,同樣也是為了尊重自己的選擇。有時候為了做好工作,并不是因為自身這件商品有多完美,價值有多高,這個是我們自身的做事原則,所以在這個位置上我們有應盡的責任,因為責任我們必須好好盡力?!澳憧梢哉f我們能力不好,但你不能說我們不盡力”,我們的事老大常常這樣跟我說這話。
負責就不要再找借口
“工作沒有做好,是因為”
“任務沒有完成,是因為”
“我想把工作做好,可惜”
“我想創(chuàng)業(yè),可是”
想做一件事只需要一個理由就夠了,不想做一件事情總是會有千千萬萬個理由,從此刻開始,讓我們改變吧,就兩句話就句了。
“對不起,都是我的錯!”
“這次沒做好,我一定會盡我的全力把這件事情繼續(xù)做好的!
放棄不停的辯解,努力的表現(xiàn)吧!我們既然要做就好好做,去追求卓越的工作品質,用心的去做,將你的才華、注意力都集中在你所從事的工作中,把自己投入進去,從一開始以一種嚴謹?shù)?、認真負責的、一絲不茍的態(tài)度去對待!
“善生福,靜生慧”
“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。
既然我們已經形同一件商品,那么公司也將是我們每一期段的客戶,企業(yè)客戶,大客戶,金牌客戶。我們這件商品,除了本身的價值外,我們還得從自身上面挖掘我們的增值服務價值,除了本身的修煉,我們少不了服務的心態(tài),服務好企業(yè)這個客戶,自然會自我盈利和發(fā)展。
與之間的交往除了誠信還得有忠誠,更何況是我們企業(yè)這個大客戶。忠誠也是我們自始至終的責任。而不是叫從一而終,對客戶的責任,變化的是環(huán)境,不變的是我們的忠誠。
忠誠六法:
1、真誠的去支持企業(yè)
2、真誠的去理解和同情企業(yè)客戶
3、真誠的去向企業(yè)學習
4、不吹毛求疵和抱怨
5、誠實可靠,決不輕易背叛
6、企業(yè)的事情就是我的事
只有忠于企業(yè),忠于公司,忠于自己,忠于朋友,忠于家,忠于愛的才會贏得信任!
培訓進行到此,已經接近尾聲了,后面部份是關于禮儀,因為之前參加過,自己也培訓過其他單位,后面部份就不再一一分享,如果你是我的讀者,感謝你能讀完,希望也能給你帶來一點點感悟。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇十七
7月21、22日參加了公司組織培訓的有關職業(yè)素養(yǎng)提升的專題課程培訓,很感謝公司給我一次認識自我、提升自我的機會,通過兩天的培訓學習,在導師熱情洋溢、激情澎湃的講課當中,使我對自己有了更深的認識,在老師的寓教于樂當中,讓我認識到在今后的工作、學習當中對自己有所要求的重要性,努力讓自己成為一名合格的有作為的職場讓人!
經過兩天的培訓學習,在老師的講課過程中,我認識到,作為一名員工,我所做的還遠遠不夠,我要做的還有很多。發(fā)現(xiàn)自身的不足,用更高的標準要求自己,讓自己在xx這個平臺上貢獻的更大,實現(xiàn)集體價值和個人價值的化!作為xx旗下的評估公司一名員工,首先應該想到的是既然是一個公司,是一個集體,一個團隊,個人的力量即使再大,所產生的價值也不會有團隊協(xié)作創(chuàng)造的價值大。必須意識到團隊的重要性,可能團隊的成員各方面能力會出現(xiàn)參差不齊的情況,但通過合理的調配,團隊所產生的價值就會達到化。作為團隊里的一名成員,要學會與他人合作,發(fā)揮團隊精神在具體生活中的運用,可以使我們收到事半功倍的效果,可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。
對于房地產評估這一行業(yè),我們做為房地產評估人員,更加要求我們要做到細致入微,對客戶負責,對銀行負責,也是對我們自己負責。出具的評估報告就好比公司的形象一樣,如果評估報告總會出現(xiàn)這樣或那樣小的差錯或者問題,往往都是我們自己的疏忽大意,客戶看到這樣的報告也會對我們的服務產生不好的'印象,從而影響公司的形象!所以,作為評估技術人員,要盡量做到所做的報告零差錯,仔細核查客戶的資料,包括委托方的姓名、地址、估價時點、估價對象的地址、產權的面積等。做好的報告一樣也要仔細審查,避免出現(xiàn)錯誤。一份好的報告展現(xiàn)在客戶面前,客戶的肯定就是對我們的鼓勵!提升公司形象的同時體現(xiàn)出作為我們作為員工的職業(yè)化素質。
兩天的培訓學習,讓我受益頗多,對自己也有了更深的認識,也對自己有了更高的要求,我將以此鞭策自己,實現(xiàn)公司價值和自我價值的化!
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇十八
前段時間,我參加了公司組織的由××師范大學××教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的學習培訓,×教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從×教授列舉的實例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認識。
先做人,后做事,一個企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風貌的展現(xiàn)。簡單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應能力的體現(xiàn),一個優(yōu)秀員工應該具備十點基本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個方面談談關于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
我們應該像海綿一樣,通過各種方式學習學習書本、學習同事同行、學習有經驗的人、學習行業(yè)專家;同時應該養(yǎng)成計劃與總結的習慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進行很好的總結歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
一個企業(yè)要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢與市場份額,產品的差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實現(xiàn)。一個員工要想實現(xiàn)價值增值,最關鍵的一點就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒有做好份內應做的事,因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現(xiàn)自己價值的機會。當一個人能夠意識到自己的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作?!柏熑伪WC一切”,責任保證了信譽,保證了服務、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。
所謂執(zhí)行力,簡單地說,就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢姡瑘?zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運氣是不行的,必須有強的執(zhí)行力。
舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構成了一個有感染力的環(huán)境,每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質,是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業(yè)聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業(yè)并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
細節(jié)決定成敗,小事不能小看,細節(jié)方顯魅力。以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個細節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細節(jié),從小事做起。在今天這個社會,幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負,但是成功往往都是從點滴小事開始的,甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
什么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè),甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經具有敬業(yè)精神了。一個人,如果沒有基本的敬業(yè)精神,就無法成為一個優(yōu)秀的人,更難以擔當大任。只有把工作當成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴。我們每個人都有責任、有義務,責無旁貸地去做好每一項工作,我們都應該為工作盡一份心、出一份力。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇十九
前段時間,我有幸參加了由杭州時代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓學習,使我受益匪淺。此次培訓更加深了我對產品質量的認識,質量是企業(yè)的命脈,提高產品質量意識,提高全員素質,生產出合格產品,企業(yè)才能發(fā)展壯大!
我們質量部門的工作繁雜、瑣碎、責任大,某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點差錯都要給企業(yè)帶來不良影響和損失,需要踏踏實實、認認真真、任勞任怨的去做,在工作中難免有挫折、有煩心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和面對一切,用心想、用心做,戰(zhàn)勝困難,辦法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實于自己的選擇,義無反顧得擔當,這就是責任!要擁有一個積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓課程多多開辦,多多學習。
“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng)告訴我們,工作的態(tài)度不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰,做好自己該做的事情是無可非議的,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
陽光心態(tài)是一種健康的心理,喜悅、樂觀向上、愉快、生機勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢和無形的力量!它會激發(fā)主動性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對人生,才能幸??鞓?
“上班時間求生存,下班時間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學習,充實自己,細節(jié)決定成敗。
每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對障礙,出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感,這是自然的表現(xiàn)。然而,我們不能以此為借口,給我們帶來危害,而是要掌握一些方法,增長智慧,以陽光心態(tài)看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉向“積極行為”,使自己與企業(yè)獲得雙贏。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇二十
8月28日,星期六,本來是一個可以休息的日子。但是這天一大早我就踏著自行車趕往了杭州歸谷實訓基地,目的是上職業(yè)素養(yǎng)課。
給我們上課的老師是杭州銘友軒信息技術有限公司的張總,張華睿先生。通過一天的授課,我受益匪淺。我個人覺得張老師上課的方式很有創(chuàng)意,由于我們軟降班的學生都比較含蓄,一開始積極性不高,他就用抽撲克牌的方式抽學生回答問題,如果以后自己組織活動遇到類似情況可以借鑒一下。課中他舉了大量的實例讓我們了解職業(yè)素養(yǎng)的知識,并且做了好幾個練習來加深理解。下面是我的心得體會:
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵因素,也可以說一生成敗看職商。職業(yè)素養(yǎng)概括的說包含:
職業(yè)道德
職業(yè)思想(意識)
職業(yè)行為習慣
職業(yè)技能
前三項是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內容。用大樹理論來描述兩者的關系比較直接,每個人都是一棵數(shù),原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。我還知道了職業(yè)素養(yǎng)有顯性和隱形之分,顯性有積極、合作、創(chuàng)新等,隱形有忠誠、敬業(yè)、責任等。
正如牛根生的“德才論”中所講,有德有才破格重用,有德無才培養(yǎng)使用,無德有才限制使用,無德無才堅決不用。當今很多企業(yè)家并非將才放在第一位,他們更看重的是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。因此我們因該調整好自己的心態(tài),培養(yǎng)自己的職商,這樣才能找到一份好的工作。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會總結篇二十一
本書是專業(yè)管理顧問師為滿足國內企業(yè)對員工職業(yè)素養(yǎng)培訓教材的普遍需求而編撰的。在內容上以員工職業(yè)素養(yǎng)必修的三大版塊職業(yè)意識、職業(yè)禮儀、職業(yè)能力為基礎,從培訓的角度指導職場基層人員如何進行意識改變、行為修正與能力提高。
在蘇州工業(yè)園區(qū)青少年活動中心這段時間因為相對比較空閑,所以利用這樣的機會帶領前臺票務和救生員有針對性的學習了《員工職業(yè)素養(yǎng)培訓》中關于職業(yè)禮儀的章節(jié)。其中含有:儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、談話禮儀、名片禮儀、介紹禮儀、座次禮儀、拜訪與接待禮儀、就餐禮儀、電話禮儀等9個部分。本書在編著風格上以課堂講義的形式,側重于方法與技能的指導,所以讓我們受益匪淺。
獨墅湖體育發(fā)展中心作為一個正向一流團隊、一流服務、一流的場館進軍的服務性企業(yè),不僅要具有先進的設施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質良好的服務和管理,然而這些服務的前提是必須給客人留下良好的第一印象。我個人認為:要想給別人留下良好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應該說,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來。在這次學習中,我們學會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,學會傾聽和微笑;學會著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;了解交際要點,提高交際能力;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個人的職業(yè)形象,提升場館服務形象??傊?,要設法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。
下面是我個人對職業(yè)禮儀學習一些感想 :
1、“換位思考法”對提升服務質量的積極意義
何謂“換位思考法”?就是站在對方的立場考慮問題,也就是俗話說的“將心比心”。作為一名現(xiàn)場服務主管,應如何用“換位思考法”來提升我們的服務理念和質量呢?那就是站在消費者的立場上思考問題。我們的水溫適合嗎?小朋友會不會因為室溫太冷而感冒?作為家長希望孩子在這里得到怎么樣的鍛煉和看護?公共用具,環(huán)境衛(wèi)生消毒是否嚴格?是否達到衛(wèi)生許可標準?有些特殊情況是否可以予以特殊照顧?所以是否想到了對方的需求?是否做到了換位思考?是做好服務的第一要素,也是我們提高禮儀的內在動力??傊3O胂胛易约涸谙M過程遇到過的感動事例和不快經歷,換位思考一下,我們就會心平氣和,就能找到自身的不足并加以改進。在商品經濟的大社會中,我們必須學會先尊重他人,樹立“我為人人,人人為我”的大服務理念,盡量站在消費者立場上考慮問題,努力提高自身的技能和服務水平。我想絕大多數(shù)的消費者也會尊重我們的艱辛勞動,肯定我們的努力,認可我們的工作,使全民健身進入良性循環(huán)的軌道。
2、如何用“三心”法來提高我們的服務質量
我們常講在服務工作中要做到“三心”,即熱心、耐心、細心。
家長多余的顧慮,我們貼心的服務往往都能化解這樣特殊的情況。
綜上所述,如果我們能站在消費者的立場上去考慮問題,真正以熱心、耐心、細心來做好接待、服務工作,時時刻刻做到彬彬有禮就可以彌補我們因某些客觀原因造成的工作不足,提升我們的服務質量和滿意度。