總結(jié)是對個人成就和不足的一種客觀評價，通過它我們可以更好地認(rèn)識自己。在總結(jié)中，我們可以用清晰明了的語言和條理清晰的結(jié)構(gòu)來闡述觀點。趕緊來看看下面這些總結(jié)范文，或許能給你帶來靈感。
中美談判心得篇一
在本文中，我將分享一次重要的商業(yè)簽約談判的經(jīng)歷，以及從這次經(jīng)歷中所獲得的寶貴教訓(xùn)和心得。通過分享我的經(jīng)歷，我希望能夠為那些有興趣在商業(yè)談判中取得成功的讀者提供一些啟示。
在2018年，我受邀代表我的公司與一家全球領(lǐng)先的技術(shù)公司進(jìn)行一次重要的合作談判。我們的公司需要將我們的產(chǎn)品引入到他們的全球銷售網(wǎng)絡(luò)中，而這次談判的結(jié)果將決定我們是否能夠進(jìn)入這個市場。
談判開始前，我對我們的產(chǎn)品和他們的市場進(jìn)行了深入研究。我精心準(zhǔn)備了我們的提案，并制定了詳細(xì)的策略。談判初期，我專注于建立信任和互相理解，以便我們能夠共同找到解決方案。
然而，談判并未按預(yù)期進(jìn)行。我感到挫敗和困惑，因為盡管我們展示了我們的產(chǎn)品優(yōu)勢，但他們似乎對我們的提案并不感興趣。我感到自己的努力付諸東流，并開始懷疑自己的能力。
在談判陷入僵局時，我遇到了我的導(dǎo)師。他問我：“你是否理解他們的需求？你是否真正關(guān)心他們的利益？”這些問題使我反思，并開始重新審視談判策略。
我重新制定了策略，更深入地了解了他們的需求，并真正關(guān)心他們的利益。我調(diào)整了提案，更加強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品如何滿足他們的需求，并幫助他們實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
談判的最后階段，我展示了我們新制定的提案，他們開始表現(xiàn)出興趣。他們邀請我們進(jìn)一步討論，并最終與我們達(dá)成了協(xié)議。
這次經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識到，談判的成功來自于對對方需求的深入理解，以及對自身利益的真誠關(guān)注。我學(xué)到了寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)：
1.了解對方的需求和利益是至關(guān)重要的。
2.真誠關(guān)心對方的利益，不僅僅是為了達(dá)成協(xié)議而談判。
3.在談判中保持靈活和適應(yīng)性，根據(jù)情況調(diào)整策略。
4.在關(guān)鍵時刻，保持冷靜和專業(yè)，并有效地應(yīng)對挑戰(zhàn)。
這次經(jīng)歷對我的個人和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。我學(xué)到了如何更好地理解他人，并關(guān)注他們的利益。我也明白了，只有當(dāng)我們真正關(guān)心他人的需求，并努力為他們創(chuàng)造價值時，我們才能贏得他們的信任和尊重。
通過這次經(jīng)歷，我也認(rèn)識到了自己的不足之處。例如，我需要更好地管理自己的情緒，避免在困難時期陷入挫敗和絕望的情緒。我也意識到，我需要更加努力地學(xué)習(xí)，以提高自己的談判技巧和策略制定能力。
最后，我想說，談判不僅僅是關(guān)于達(dá)成協(xié)議，更是關(guān)于建立互信，理解對方的需求，并創(chuàng)造真正的價值。這是一次深入心靈的旅程，而我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。我希望通過分享我的經(jīng)歷，能夠為那些有志于在談判領(lǐng)域取得成功的讀者提供一些啟示。
中美談判心得篇二
在中美商務(wù)談判中了解彼此不同的文化，熟悉商業(yè)活動的文化差異是非常重要的。它有助于中美方談判者更好地互相了解，從而盡可能避免因為文化差異而導(dǎo)致的沖突，下面本站小編整理了中美商務(wù)談判風(fēng)格，供你閱讀參考。
中美談判策略的差異是由各自的思維方式?jīng)Q定的。人類思維的兩種基本形式是綜合性思維和線性思維。中國人重視綜合性思維方式，這種思維方式源于中國的傳統(tǒng)文化。西周初期的《易經(jīng)》提出了有機(jī)整體的初步圖式，為中國傳統(tǒng)綜合性思維方式奠定了基礎(chǔ)。到了春秋戰(zhàn)國時期，儒家和道家進(jìn)一步發(fā)展了綜合性思維模式。儒家把自然人性化，道家把人性自然化，都把人和自然看作是相互連通的整體。后歷經(jīng)兩漢的宇宙論、魏晉玄學(xué)、隋唐佛教的本體論和宋明理學(xué)體系，綜合性思維漸已成為中國人的思維特征之一(連淑能，22)。受其影響，中國人傾向于從總體上觀察事物的特征，即將宇宙視為一個整體，從全局觀點進(jìn)行綜合研究。雖然中國人也習(xí)慣于把事物分成對立的兩個方面，但這兩個對立面被看成是一個不可分割的整體。正是由于這種思維方式的差異，在談判中，中方代表凡事“先談原則，后談細(xì)節(jié)”，從整體到局部，由大到小，從籠統(tǒng)到具體。
美國人傾向于線性思維方式。西方人的思維方式與其哲學(xué)思想密切相關(guān)。西方哲學(xué)對世界的構(gòu)成問題是從元素論起步的。水、火和空氣等多曾被視為宇宙的構(gòu)成物。留基伯和德謨克利特提出了原子論后，伊壁鳩魯和盧克來修對此做了進(jìn)一步的完善，建立了西方古代宇宙觀的中心學(xué)說。原子論學(xué)說體現(xiàn)了古希臘哲學(xué)對元素、結(jié)構(gòu)和形式分析的注重，是其線性思維方法的體現(xiàn)。15世紀(jì)下半葉后，以孤立、靜止和片面的觀點考察和分析事物的形而上學(xué)思維方式占了主導(dǎo)地位。此后，笛卡兒明確把主體與客體對立起來，把“主客二分”作為哲學(xué)的主導(dǎo)原則開創(chuàng)了西方近代哲學(xué)。線性思維方式對西方社會有著深遠(yuǎn)而廣泛的影響，因此，注重事物的分析解剖和個體研究的線性思維方式也就成了是美國人思維的特征之一。由于受線性思維方式的影響，重視事物之間的邏輯關(guān)系，重具體勝過整體，因此，美國人往往對具體細(xì)節(jié)給予極大的關(guān)注。他們講究實際，一開始就急于討論具體款項，他們認(rèn)為。
合同。
是一套完整的、應(yīng)被遵守的、具有法律約束力的條款。
不同決策機(jī)制的形成有其各自不同的原因。中國文化屬于高權(quán)力差距型文化(highpowerdistance)，即人與人之間由于閱歷、職位、文化水平等方面的不同形成了上下級式的縱向關(guān)系。人們比較看重地位的差別，以及自己在上下級關(guān)系中所處的地位，這種縱向的上下級關(guān)系時刻影響著個人的言行舉止。中國文化著眼于倫理本位，深受儒家思想的浸染。中國半封閉的大陸性地理環(huán)境和小農(nóng)經(jīng)濟(jì)為儒家思想滋生和成長造就了豐沃的土壤。這是因為農(nóng)業(yè)文明對土地的依賴加強(qiáng)了個人對家族的依賴，使得血緣關(guān)系進(jìn)一步鞏固。而建立于血緣關(guān)系之上的集體(家族)是一種立體狀的等級結(jié)構(gòu)。其中，父對子，長對幼有著絕對的支配權(quán)，在他們之間不存在所謂的平等。具有先驗性和等級性的血緣是一種任何人都無法改變也無法擺脫和超越的。建立于血緣宗法關(guān)系基礎(chǔ)之上的儒家學(xué)說的中心在于倫常治道，在于確立和論證君臣之義、父子之親、夫婦之別、長幼之序、朋友之信。孔子思想的影響加強(qiáng)了社會等級制度，在中國縱向的上下級關(guān)系始終有某種程度的盛行，并影響著個人的言行舉止。總的說來中國人也接受了在社會生活包括商務(wù)談判中缺乏自主權(quán)或自主權(quán)不高的情形。中方談判組成員只能在自己的權(quán)限內(nèi)行事，最后的決定通常由未參加談判的上級做出。
美國文化屬于低權(quán)力差距型文化(lowpowerdistance)。在美國受平等觀念的影響，人際關(guān)系一般是呈橫向狀態(tài)的，交流的雙方是平等的。談判人員之間是業(yè)務(wù)橫向(平等)關(guān)系。他們不拘禮節(jié)，平等相待，對正統(tǒng)的商務(wù)禮儀、客套、座次等關(guān)注較少。美國文化中的平等觀念深深扎根于西方文明。希臘文明是西方文明的根基。古希臘商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造了人類最古老的商業(yè)文明，伴隨著商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以血緣關(guān)系為紐帶的人際關(guān)系迅速解體而為新型的利益關(guān)系“契約”所取代。契約關(guān)系的建立意味在此關(guān)系中人人平等，因為契約只有在平等的基礎(chǔ)上建立起來才能真正發(fā)揮作用，才能真正保護(hù)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的正常秩序，從而使商業(yè)真正按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律運轉(zhuǎn)。同時，隨著建立在平等和契約基礎(chǔ)上的古希臘民主制的城邦制國家的確立，服從權(quán)威被公民民主政治所代替。社會組織的變化標(biāo)志著社會組織結(jié)構(gòu)不再以等級身份為核心，而是人人平等。1776年美國政府頒布的“獨立宣言”開宗明義，把“自由”、“生存”和“追求幸福”視為人與生俱來的人人平等享有的三大權(quán)利，人人平等的內(nèi)容以法律的形式得到體現(xiàn)。由于人人平等，加上又有各種法律肯定和保障每個人的合法的權(quán)益，造就了美國人的強(qiáng)烈而突出的個體意識。所以在美國文化中人們以個人自我的實現(xiàn)視為人生的第一要則，形成了追求人生意義的價值張力，他們崇尚自由、平等、競爭。談判時美方突出個人的作用，往往會指定某個人全權(quán)負(fù)責(zé)談判，有其負(fù)責(zé)制定必要的決策和完成必要的任務(wù)，同時行使其相應(yīng)的權(quán)利，在其職權(quán)范圍內(nèi)自行做出決策。
中國文化的集體取向和西方文化的個人主義的差異是理解中美雙方談判目標(biāo)差異的關(guān)鍵。中國文化是典型的集體主義文化(collectivistculture)。中國文化的集體取向與儒家學(xué)說有著不可分割的聯(lián)系。儒家思想以“仁”和“禮”為中心。“仁”指人心，它是儒家思想的核心?！叭省笔嵌?，從人從二。其目的是講如何處理人際關(guān)系，從而達(dá)到和合。要達(dá)到“仁”，一個人必須把自己納入集體之中，和集體溶為一體?！岸Y”是行為的尺子，是人們社會行為的規(guī)范，人的視聽言行都要符合禮的要求，從而使社會達(dá)到和合，達(dá)到“仁”。受集體取向文化的影響，中國人相互依賴，相互合作，“關(guān)系”至關(guān)重要，人們相互依賴達(dá)到幾乎萬事必須憑“關(guān)系”的地步。因此，中美談判中，中方對“關(guān)系”的培養(yǎng)的要求自然是情理之中的事。
美國屬于典型的個人主義文化(inspanidualisticculture)，個人主義是美國文化的核心。美國的個人主義與其宗教信仰有著密切聯(lián)系。西方的基督教所崇尚的是個體，基督徒主張為了個體而犧牲“類”。在基督教的教義里，每個人都是單獨地、直接地面對上帝。通過持之以恒的個人靈魂深處追求與奮斗而獲得新生的理論是基督教教義的核心，是個人主義的思想源泉(朱永濤，22)。在美國，個人主義是從歐洲移民踏上北美大陸的第一天起就開始的。新教主義是個人主義的歷史根源。而后的美國革命、西進(jìn)運動、工業(yè)革命及多次的移民浪潮加強(qiáng)了這種個人主義的傳統(tǒng)。可以說，無論美國歷史還是當(dāng)代美國社會，個人主義體現(xiàn)在美國生活的各個方面。盡管也存在著個體對群體的依賴和認(rèn)同，但這是處于自己的選擇，是有自己個人的意志決定的，而且是以自己個體的目的和利益為前提的。所以在中美商務(wù)談判中，美國談判者更注重追求實際的內(nèi)容，簽訂合同實現(xiàn)個人的利益和價值目標(biāo)。
中美談判心得篇三
以下是一篇簽約談判心得：
在這次簽約談判中，我深刻地認(rèn)識到了團(tuán)隊合作的重要性。在談判中，我們需要相互配合，理解對方的意圖，才能達(dá)成共同的目標(biāo)。同時，我也學(xué)會了如何更好地控制自己的情緒，保持冷靜和理智，以便在談判中做出正確的決策。
此外，我還學(xué)到了在談判中如何更好地掌握自己的立場和利益，并與對方進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商。在談判中，我們需要有清晰的思路和策略，并且能夠靈活應(yīng)對變化和挑戰(zhàn)。
最后，我認(rèn)為在簽約談判中，最重要的是要保持誠信和信譽。只有這樣才能讓對方信任我們，并且與我們建立長期合作關(guān)系。同時，我們也需要尊重對方的利益和需求，并且盡可能地滿足他們的要求。
總之，通過這次簽約談判，我不僅學(xué)到了很多實用的談判技巧和方法，更重要的是，我認(rèn)識到了團(tuán)隊合作、控制情緒、掌握自己的立場和利益以及保持誠信和信譽的重要性。我相信這些經(jīng)驗將對我未來的工作和生活中產(chǎn)生積極的影響。
中美談判心得篇四
本課教材選用的是湘版高中美術(shù)鑒賞下篇第三單元燦爛的美術(shù)世界第8課《不同的歌聲》；教學(xué)主要圍繞“民族文化與美術(shù)”這一主題而展開，通過對這一主題的講述與思考、體驗與探究，使學(xué)生認(rèn)識到不同民族的。人民都創(chuàng)造出了優(yōu)秀的文化與藝術(shù)，我們要學(xué)會尊重并認(rèn)識這些文化與藝術(shù)。同時結(jié)合本地區(qū)的文化藝術(shù)的探究展示，加強(qiáng)學(xué)生對本民族文化的認(rèn)同感和歸屬感，才能夠為本民族的藝術(shù)尋求新的發(fā)展道路與發(fā)展空間。
2、教材的處理
我以課標(biāo)和教材為依據(jù)，但不局限于書本教材，對教材做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，根據(jù)學(xué)生的實際和一課時的教學(xué)容量從教材中刪去墨西哥壁畫運動及其產(chǎn)生的社會背景，補充進(jìn)地域文化--惠女文化，使學(xué)生更能理解民族文化與美術(shù)的關(guān)系。
3、教學(xué)目標(biāo)
（1）知識與技能：
理解美術(shù)與民族文化之間的關(guān)系；了解俄羅斯“巡回展覽畫派”產(chǎn)生的歷史背景以及所反映的時代形象與民族形象；認(rèn)識中國民族文化傳統(tǒng)與藝術(shù)的多樣性，了解藏族美術(shù)惠女文化產(chǎn)生的歷史背景、文化內(nèi)涵。
（2）、過程和方法：
通過自主學(xué)習(xí)、小組合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)等方法，使學(xué)生積極參與到課堂活動中來，充分體驗學(xué)習(xí)的樂趣；通過模仿體驗、探究成果展示等方式以提高學(xué)生對藝術(shù)與文化關(guān)系的理解。
（3）情感、態(tài)度和價值觀：
讓學(xué)生體會與理解美術(shù)與民族文化之間的重要關(guān)系，學(xué)會尊重世界多元化的民族文化藝術(shù)，形成健康的審美情趣和審美觀念；學(xué)會挖掘、利用和保護(hù)地方的文化資源，增強(qiáng)對民族優(yōu)秀文化藝術(shù)的自豪感。
4、教學(xué)重點、難點和關(guān)鍵
（3) 關(guān)鍵：民族文化的豐富性。通過課前學(xué)習(xí)探究來體現(xiàn)本民族文化的豐富底蘊
5、資源分析
學(xué)生資源：充分挖掘?qū)W生原有的知識結(jié)構(gòu)，緊密聯(lián)系生活實際，結(jié)合親身體驗參與課堂教學(xué)。
課程資源：以課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，充分利用教材內(nèi)容和拓展內(nèi)容組織教學(xué)。
學(xué)校資源：利用學(xué)校的多媒體設(shè)備、圖書館等資源。
教師資源：教師通過網(wǎng)上和課外圖書收集大量的圖片與文字資料，擴(kuò)大教學(xué)容量。
本課旨在通過讓學(xué)生體會與理解美術(shù)與民族文化之間的重要關(guān)系。充分利用本地的文化資源和自然資源引導(dǎo)學(xué)生深入地了解我國優(yōu)秀的地方文化。引導(dǎo)學(xué)生通過包括網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的多種途徑收集與本課內(nèi)容相關(guān)的文字、圖像等資料，進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，自我能力和綜合素質(zhì)的提高。
1）樂曲渲染法：利用相關(guān)民族樂曲做渲染是使學(xué)生的心情得以放松，既能克服欣賞過程中的視覺疲勞，又能擴(kuò)充整合學(xué)科間的知識。
2）講述啟發(fā)法：通過教師對美術(shù)作品的介紹啟發(fā)同學(xué)對作品的分析和鑒別，從而達(dá)到鑒賞能力的提升。
3）角色主持法：引導(dǎo)學(xué)生體驗、描述、感悟作品的形象及展示探究學(xué)習(xí)成果的活動能力。
（1）說學(xué)情
我校高一年的學(xué)生在學(xué)習(xí)積極方面是明顯的，整體素質(zhì)較高，思辨能力強(qiáng)，有很好的學(xué)習(xí)自覺性，而且高中生的身心發(fā)展水平已接近于成熟狀態(tài)，具有一定的分析問題解決問題的能力，勇于探究，敢于否定；但消極也存在，由于初中學(xué)習(xí)方法的單一性，忽略了學(xué)科特征，所以我就針對本課的學(xué)習(xí)內(nèi)容有意識地引導(dǎo)學(xué)生對民族文化與美術(shù)作品間的聯(lián)系進(jìn)行鑒賞，領(lǐng)會民族文化的性質(zhì)、特征和美術(shù)作品藝術(shù)表現(xiàn)手法，了解美術(shù)作品的社會歷史、文化背景狀況等，來促進(jìn)學(xué)生美術(shù)作品鑒賞能力的生成與提高。
（2）說學(xué)法
《新課標(biāo)》中指出“要重視學(xué)生的實踐活動，讓學(xué)生在教學(xué)過程中主動學(xué)習(xí)、探究”。
1、篩選學(xué)習(xí)法：引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會篩選有用的資料信息的學(xué)習(xí)方法，把收集到的資料進(jìn)行歸類。
2、小組合作學(xué)習(xí)法：學(xué)生之間互相交流彼此的見解，共享彼此的材料，培養(yǎng)學(xué)生合作意識、整體協(xié)調(diào)能力，既提升學(xué)生的集體榮譽感，又在團(tuán)隊合作中突顯個體創(chuàng)造能力。
3、體驗學(xué)習(xí)法：學(xué)生在鑒賞作品過程中體驗、感悟大師對民族形象的表現(xiàn)。體驗藝術(shù)創(chuàng)作的多樣性。
（一) 體驗與感悟 （二) 暢談與交流（三） 理解與探究(四） 歸納與總結(jié)
導(dǎo)入：聆聽樂曲《伏爾加船夫曲》（音樂家）。說說你的聽覺感受；
（一） 體驗與感悟
內(nèi)容：鑒賞俄羅斯現(xiàn)實主義畫家列賓作品《伏爾加纖夫》與“巡回展覽畫派”
1．觀賞作品《伏爾加纖夫》（畫家） 說說你的視覺感受；
2．吟誦詩句《伏爾加河上》（詩人） 說說你的心靈感想；
3．模仿作品《伏爾加纖夫》中的人物動作動態(tài)，積極體悟人物的內(nèi)心世界的活動。
說說你的肢體感受。
[設(shè)問一]為什么有這么多不同的藝術(shù)家都在表現(xiàn)同一內(nèi)容的作品呢？
[設(shè)問二]在你們體驗后能就當(dāng)時纖夫們的形象、內(nèi)心世界所想進(jìn)行闡述嗎？
[設(shè)問三]你認(rèn)為這件作品體現(xiàn)了藝術(shù)家什么樣的情感與作品的藝術(shù)特征？
閱讀教材中關(guān)于“巡回展覽畫派”的論述。從它的誕生、發(fā)展、當(dāng)時社會環(huán)境、藝術(shù)品風(fēng)格、代表畫家等方面簡要描述。
知識拓展：介紹巡回展覽畫派代表畫家有別洛夫、克拉姆斯科依、薩甫拉索夫、施什金等。
學(xué)生活動：靜聽細(xì)觀暢吟體驗并談感受；
教師活動：提示啟發(fā)學(xué)生大膽表達(dá)和描述并要參與體驗討論，并引導(dǎo)學(xué)生閱讀教材中關(guān)于“巡回展覽畫派”的論述，并做知識延伸。
設(shè)計意圖：通過“聽、觀、吟、驗”等形式去調(diào)動學(xué)生的不同感官，去感悟同一主題的不同表現(xiàn)形式。從中引導(dǎo)學(xué)生運用感悟、形式以及社會學(xué)鑒賞法，分別從作品的表現(xiàn)主題、人物形象以及自己對這件作品的感受方面來進(jìn)行觀察分析。并理解“民族文化”與“美術(shù)”之間有著密切的關(guān)系。
（二） 暢談與交流
內(nèi)容：藏族文化與美術(shù)-----建筑與藏族服飾
學(xué)生活動：對收集到資料進(jìn)行小組篩選，歸納后交流
（三） 理解與探究
內(nèi)容：探究惠女服飾文化從他們的起源、發(fā)展、生活習(xí)俗、藝術(shù)品風(fēng)格等方面簡要描述
學(xué)生活動：對收集圖片進(jìn)行小組篩選， 登臺展示并說明其相關(guān)特征；
（四） 歸納與總結(jié)：
本課教學(xué)主要圍繞“民族文化與美術(shù)”這一主題而展開，通過對這一主題的講述與思考、體驗與探究等多種形式，體會與理解美術(shù)與民族文化之間的重要關(guān)系，學(xué)會尊重世界多元化的民族文化藝術(shù)，形成健康的審美情趣和審美觀念；學(xué)會挖掘、利用和保護(hù)地方的文化資源，增強(qiáng)對民族優(yōu)秀文化藝術(shù)的自豪感。
本教學(xué)設(shè)計依據(jù)是新課標(biāo)“要確立學(xué)生的主體地位要運用各種生動有趣的教學(xué)手段”來培養(yǎng)學(xué)生集體協(xié)作的精神和提高學(xué)生的綜合能力。整個程序都圍繞著學(xué)生自主探究來展開， 教學(xué)設(shè)計中有動有靜，有思考的布白，有演練的空間，有交流互動的平臺，能夠充分體現(xiàn)高中新課程的理念精神。
中美談判心得篇五
談判作為一種現(xiàn)代社會生活中常見的應(yīng)用技巧，它在各行各業(yè)中都廣泛使用，用以解決各種爭議和博弈。而在實際的談判過程中，人們往往會面臨各種各樣的困難和障礙。因此，我在這里想談?wù)勛约涸趨⑴c談判案件中所獲得的心得體會，以及對于談判技巧和實踐中的一些地方的思考和理解。
第二段：出現(xiàn)問題
首先，在談判的過程中，往往會出現(xiàn)“得失”心理。不少人在博弈的過程中，容易被自己想要獲得勝利的愿望沖昏了頭，從而忽視了對方的利益。其實此時我們應(yīng)該遵循的是 win-win 的哲學(xué)。我們在談判中不能過于自我中心，而應(yīng)該將目光放在彼此的利益上，找到共同的最優(yōu)解決方案，這樣才能使雙方達(dá)到都能獲得滿意的結(jié)果。
第三段：應(yīng)對策略
其次，在談判中應(yīng)該學(xué)會掌握一些心理分析和戰(zhàn)術(shù)策略。我們在談判時不能只是被動的被動接受，而應(yīng)該充分的戰(zhàn)術(shù)應(yīng)對，掌握場面的主動權(quán)。這時可采取一些繞彎路的策略，如提出一些合理的問題，揭示對方的心態(tài)，導(dǎo)引他的思維，將他引向自己想要的結(jié)果。如果此時無法改變對方的主意，那么就選擇轉(zhuǎn)移話題，以哀求、探討等方式繼續(xù)引導(dǎo)談判結(jié)果的走向。
第四段：值得注意
再者，在談判過程中，我們還應(yīng)該關(guān)注地方的細(xì)節(jié)和方面。如考慮到自身的形象，合理地運用語言、動作、隱喻、比喻的技巧，加強(qiáng)自己的思想力度。另外，在面對不同的人和場合，我們也要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變，不斷地調(diào)整自己的戰(zhàn)術(shù)策略，找到合適的角度去進(jìn)行溝通。我們還要學(xué)會思考對方的心理和想法，以推展談判進(jìn)程。
第五段：總結(jié)
總的來說，參與談判是一項很有意義的活動，不僅可以幫助我們增加經(jīng)驗，同時也是提高個人能力的重要工具。通過談判，我們可以展示我們自身的優(yōu)點，詮釋我們的思想和想法。我們要學(xué)會掌握各種談判技巧，以及提高自身的戰(zhàn)略應(yīng)對能力。如果我們能夠更加理解對方的需求和意愿，同時考慮到我們自己的利益，才能實現(xiàn) win-win 的談判目標(biāo)。總之，在談判的道路上，關(guān)鍵是保持清醒的頭腦，不斷吸收經(jīng)驗，不斷改進(jìn)自己的能力。
中美談判心得篇六
在此次簽約談判中，我們面臨著許多挑戰(zhàn)和困難。我們的團(tuán)隊在準(zhǔn)備過程中充分地考慮了各種可能出現(xiàn)的情況，并制定了詳細(xì)的應(yīng)對策略。在談判中，我們充分利用了預(yù)先準(zhǔn)備的知識和技巧，與對方進(jìn)行了有效的溝通和協(xié)商。最終，我們成功地達(dá)成了一致，獲得了理想的協(xié)議條款。
通過這次談判，我深刻地認(rèn)識到了準(zhǔn)備工作的重要性。在談判前，我們需要充分了解雙方的立場和需求，以便更好地應(yīng)對可能出現(xiàn)的情況。此外，溝通技巧也是至關(guān)重要的，我們需要學(xué)會如何在談判中表達(dá)自己的觀點，并有效地傾聽對方的意見。同時，在談判中，靈活性和妥協(xié)精神也是不可或缺的。我們需要時刻關(guān)注談判進(jìn)展，并根據(jù)實際情況及時調(diào)整策略。
在這個過程中，我也得到了一些重要的收獲。首先，我學(xué)會了如何有效地運用談判技巧，以達(dá)成自己的目標(biāo)。其次，我也提高了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，使得團(tuán)隊成員之間能夠更好地協(xié)作。最后，我也意識到了在談判中，妥協(xié)和合作往往是達(dá)成最終目標(biāo)的關(guān)鍵。
總之，通過這次簽約談判，我不僅獲得了寶貴的經(jīng)驗，也收獲了一些重要的收獲。我相信，這些經(jīng)驗和收獲將對我未來的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。
中美談判心得篇七
如果在談判中，我們能夠利用好客戶的這種無形壓力并結(jié)合自身資源的能力來提高成交的可能性，以達(dá)到雙贏并取得談判的成功。下面本站小編整理了雙贏談判法心得，供你閱讀參考。
人生其實就是一連串的選擇?真正決定命運的是你如何通過每次談判去選擇一個最佳方案?換句話說，正確的決擇決定自己的命運。在生活中，人生有太多的選擇，就要看你如何去談判?要到你想要的結(jié)果。
雙贏談判的定義是為了滿足各方的利益而進(jìn)行的價值交換的過程，包括以下幾點：
1、雙方施與受的互動過程
2、互惠、卻不一定平等，各取所需。
3、各方都有否決權(quán)，因此談判本身是公平的。
4、同時含有沖突與合作，看能否找到共識之處。
其次，你訂房間是為了滿足你的住宿，是你所需要的，而你所訂房間的酒店是為了獲得你的貨幣，從這點來看，是互惠，各取所需，是一個雙贏的局面。
再次，你訂房間時并不會立馬就訂定金，還有比較，還想討價還價一番，或許你還有其他的選擇，換過一家，有否決權(quán)，而另一方，同樣也會有否決權(quán)，是否決定訂給你房間，從這點來看，雙方是公平的，都有否決權(quán)，肯定權(quán)，因此談判是公平的。
最后，這個訂與不訂，中間包含有沖突與合作，如何把沖突變成合作呢，需要找到你們的共同之處，你想降低五十元，而對方只想降低十元，能否再有談判的余地?了解對手，找異同，探需求，如果你換種方案，你說如果不降，可不可以換個大的房間?或者是提供一個早餐之類的?如果接受，我可以馬上交訂金，訂房間?；蛟S你本來就是這樣打算的，但現(xiàn)在你找對了時機(jī)，不失禮貌地調(diào)動了對方，使他做出回應(yīng)：“如果這樣，我也就接受這個價了?！贝藭r他不會覺得自己在談判中輸給你了，反會覺得這是公平交易。
立場不同，雙方的目標(biāo)當(dāng)然也不相同，為了各自的利益，都會去發(fā)揮自己的優(yōu)勢去爭取有利于自己的一方。談判成功的關(guān)鍵因素，有三個部份，第一是情報，第二是時間，第三是力量，就如上面的例子一樣，你要訂房間，你肯定會了解當(dāng)?shù)赜心男┦孢m的酒店?哪些優(yōu)惠活動?這是情報，獲得了這些，才能更好的去選擇?獲得價位適當(dāng)舒服的酒店。
再來就是時間，所謂該出手的時候就得出手，不能等到優(yōu)惠活動完了再去談?wù)劭?，或者是正值旅游黃金周，想來是沒有多少的折扣空間。
還有就是力量，要明確自己這次會訂，下次還會訂，讓對方知道你是一個潛在的客戶，也許還會帶來更多的客戶等等，盡量發(fā)揮自己的優(yōu)勢，讓你的真誠打動對方，建立起信任。
雙贏談判不同于傳統(tǒng)型的談判，明確自身的目標(biāo)，對方的目標(biāo)，找出可能的共同之處，尋求差異之處的備選方案，找到共同的那點，無限擴(kuò)大，才能達(dá)成協(xié)議。得終局圓滿的最后時刻做出一點小讓步，適當(dāng)?shù)淖尣剑拍軗Q來更大的利益。
要實現(xiàn)雙贏談判，就要懂得舍得。其首先要做的就是分析形勢，明智選擇。有談判必有競爭，比如賣方在爭取客戶的過程中必然會有不少競爭者，其要做到知己知彼，明確自己和對手的優(yōu)勢和劣勢，最好能做出一個swot分析表。如果在決定客戶選擇的關(guān)鍵項目中自己劣于對手，而且沒有可以彌補的絕對優(yōu)勢，那么參與這場競爭的成功的可能性就很小，應(yīng)該做出果斷的放棄選擇，而不應(yīng)該盲目地投入。當(dāng)然，做出這個選擇對誰來說都存在障礙，但也比沒有結(jié)果的投入來得值得。
經(jīng)過分析與選擇后，就進(jìn)入與客戶實質(zhì)性的談判階段。在這個階段，首先要分析的是“客戶的價值主張”與“自身的資源與能力”。“客戶價值主張”指的是對客戶來說什么是有意義的，即對客戶真實需求的深入描述;“自身的資源與能力”指的是企業(yè)自身為實現(xiàn)“客戶價值主張”所需要的資源和能力。這兩個方面決定著我們在和客戶談判過程中的地位以及最終結(jié)果。
對于客戶的價值主張，在實際操作中主要體現(xiàn)在客戶選擇產(chǎn)品或服務(wù)時的幾項關(guān)鍵指標(biāo)中。如客戶在采購大型設(shè)備時主要關(guān)注的有質(zhì)量、售后服務(wù)、價格、品牌等方面，那么客戶在選擇供應(yīng)時也將從這幾個方面進(jìn)行考察。企業(yè)“自身的資源與能力”在特定業(yè)務(wù)中應(yīng)該與“客戶價值主張”相對應(yīng)，而且在和客戶溝通過程中要圍繞著“客戶價值主張”來闡述和強(qiáng)調(diào)，以便讓客戶感覺到在滿足其需求方面有獨特的能力和優(yōu)勢。
經(jīng)過對“客戶價值主張”和“自身的資源與能力”分析，就能知道自己可以打什么牌以及怎么打，就可以馬上確定談判的策略。如果我們自身在滿足“客戶價值主張”方面具有獨特的競爭優(yōu)勢并且得到了客戶一定程度的認(rèn)可的話，我們開出的條件應(yīng)該適度的偏高，這樣不但給自己留下了一定的回旋余地也增加了利潤空間。如果只是可以滿足而已，且并無特色的話，就應(yīng)該開出適度的條件讓客戶感覺到你的性價比和實惠性。
在滿足客戶需求后，談判的焦點就集中在了價格方面，而且其它方面的某些條件在一定程度上可以換算成為價格。對于客戶來說，當(dāng)然是在滿足需求的基礎(chǔ)上價格越低越好，此時客戶就會想盡辦法挑剔你的產(chǎn)品和服務(wù)來打壓價格。在這種情況下，如果你不是唯一供應(yīng)商的話，也只有適當(dāng)調(diào)價來滿足客戶的實際或心理的需求。當(dāng)然，在談判中不應(yīng)該出現(xiàn)無條件的讓步，應(yīng)該綜合衡量一下在價格方面的讓步可以換回什么。
對于客戶而言，其需要在一定的期限和金額下采購到企業(yè)需要的東西，也是有一種采購壓力的。因此，如果在談判中，我們能夠利用好客戶的這種無形壓力并結(jié)合自身資源的能力來提高成交的可能性，以達(dá)到雙贏并取得談判的成功。
中美談判心得篇八
幾十年來，美國對華戰(zhàn)略先后經(jīng)歷了冷戰(zhàn)時期的“遏制戰(zhàn)略”、建交后的“接觸戰(zhàn)略”和新全球化時期的“納入戰(zhàn)略”。如今，美國對華戰(zhàn)略正在經(jīng)歷重大調(diào)整。這一調(diào)整是美國政界精英根據(jù)全球格局變化、中美力量消長和美國生態(tài)及利益變化的謀定之變，也是對中美關(guān)系的影響進(jìn)行了數(shù)年大討論的結(jié)果。
斗爭與博弈是中美關(guān)系的基調(diào)
在今天的美國，產(chǎn)業(yè)資本與金融資本、本土集團(tuán)與跨國集團(tuán)正在進(jìn)行激烈的博弈，嚴(yán)重沖擊著中美關(guān)系的穩(wěn)定。無論是金融資本，還是產(chǎn)業(yè)資本及依附其上的政治精英，都把給中美關(guān)系制造麻煩作為打擊對手的手段。內(nèi)政決定外交，美國政客把中國視為戰(zhàn)略對手、不斷給中國制造危機(jī)，就是要以此為手段，塑造全球資本對中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國家安全環(huán)境的預(yù)期，以保證國際資本源源不斷地從中國和世界其他不安全的地區(qū)流向美國；同時，要爭取把中國逐出原有產(chǎn)業(yè)鏈，為制造業(yè)回歸美國創(chuàng)造條件。在此基本面下，中美之間發(fā)生動蕩與風(fēng)波將成為一種常態(tài)。在中美垂直分工的老關(guān)系已經(jīng)疏離，而并行共存的新關(guān)系尚未確立的階段，是中美兩國最難相處的時期。
中美關(guān)系將進(jìn)入一段危機(jī)頻發(fā)的“動蕩期”。從當(dāng)下的國家生態(tài)看，美國是一個以金融服務(wù)業(yè)為主的虛擬經(jīng)濟(jì)國家，主要靠占有全球資本收益為生，其中最大部分是實體經(jīng)濟(jì)國家提供的國家剩余價值。中國作為當(dāng)今世界最大的實體經(jīng)濟(jì)國家，是世界實際財富增長的主要貢獻(xiàn)者，也為美式全球體系的持續(xù)運行提供了重要支撐。長期以來，美國對華的基本經(jīng)濟(jì)政策是，將中國作為制造國家納入美國主導(dǎo)的全球體系，但要阻止中國的科技進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級、遏制中國的發(fā)展，以維持和確保對美國最為有利的垂直分工體系，從中國榨取更多的利益。然而，由于美式全球體系無法解決國內(nèi)的利益分配問題，導(dǎo)致美國社會嚴(yán)重的兩極分化和政治對立。為迎合本土民眾利益，特朗普政府采取包括貿(mào)易戰(zhàn)在內(nèi)的各種激進(jìn)政策，以恢復(fù)實業(yè)并取悅民心。然而，冰凍三尺非一日之寒。發(fā)展實業(yè)是一個漫長而艱苦的過程，需要數(shù)代人付出巨大的代價。而特朗普要恢復(fù)的“美國制造業(yè)”，是要扭轉(zhuǎn)近半個世紀(jì)美國經(jīng)濟(jì)脫實向虛的方向。
中國在經(jīng)濟(jì)上將逐步脫美化
2008年危機(jī)爆發(fā)后，不斷追求美國資本最大化增值的虛擬資本主義的模式難以為繼，原有的美式全球化體系雖然可以為美國跨國資本帶來巨大利潤，卻無法解決美國國內(nèi)產(chǎn)業(yè)空心化、失業(yè)率上升、國民收入下降、債務(wù)不斷增加、貧富差距嚴(yán)重、族裔矛盾尖銳等大量經(jīng)濟(jì)社會問題。
裂變與并行：中美關(guān)系的未來走向
中美之間，將會因體系裂變與并行體系出現(xiàn)等等，導(dǎo)致形成中美新關(guān)系，中美關(guān)系裂變的主要原因，一是因美國國內(nèi)生態(tài)分化導(dǎo)致的政治矛盾激化。金融資本控制的全球化美國與產(chǎn)業(yè)資本控制的本土化美國有不同的利益訴求、推舉不同的政治代表、奉行不同的內(nèi)外政策。存在尖銳矛盾的“兩個美國”，都想通過打壓中國來獲取民眾的支持。二是美國為遏制中國的發(fā)展，出現(xiàn)了把中國從美國主導(dǎo)的全球經(jīng)濟(jì)體系中趕出去的認(rèn)識與行動。美國這么做，不但沖擊和破壞了世界現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)鏈體系，同時撼動了共存于一個經(jīng)濟(jì)體系的中美關(guān)系基礎(chǔ)，基礎(chǔ)的撕裂必然導(dǎo)致中美關(guān)系的“裂變”。
可見，中美經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的裂變，具有一定的歷史必然性；中國將建立起獨立于美國之外、與之并行的新體系。已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體、依賴自身完整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和市場、正在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級的中國，逐步擺脫在原有垂直分工體系下的底層地位，引領(lǐng)主要由一帶一路國家構(gòu)成的泛亞體系，在世界范圍與美國主導(dǎo)的泛美體系、德法主導(dǎo)的泛歐體系并立并行。未來的全球圖景，將是若干個區(qū)域體系共存與并行的世界。中美關(guān)系將擁有一個全新的基礎(chǔ)。長期來看，中美兩個大國并行于世，彼此更容易相互尊重、平等相處。
中美談判心得篇九
參加談判課程的這段時間里，我深刻地體會到了談判的重要性以及它對個人發(fā)展的巨大意義。在這門課上，我學(xué)到了很多談判的技巧和策略，并不斷通過實踐提高自己的談判能力。下面我將結(jié)合自己的親身經(jīng)驗，分享一些在談判課中的心得體會。
首先，我意識到了談判的必要性。無論是在職場還是日常生活中，我們都需要與他人進(jìn)行溝通和協(xié)商，這時候談判的技巧就顯得尤為重要。我學(xué)到了如何正確分析談判對手的需求和興趣，從而找出雙方的共同點，實現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。同時，我也了解到了如何運用談判的技巧，如主動傾聽、理性表達(dá)、以及善于提問等，來引導(dǎo)整個談判過程。這些技巧對于談判的成功至關(guān)重要。
在談判課上，我們不僅學(xué)到了理論知識，還進(jìn)行了大量的實踐，這讓我深刻地體會到了談判技巧的重要性。通過與同學(xué)們進(jìn)行模擬談判，我發(fā)現(xiàn)溝通技巧和身體語言對于談判結(jié)果的影響巨大。久而久之，我開始懂得如何對他人表達(dá)我的需求和意見，同時也學(xué)會了更好地理解他人的訴求。這些實際練習(xí)幫助我更好地掌握談判技巧，并應(yīng)用到實際生活中。
通過參加談判課程，我的自信心得到了極大的提升。在模擬談判中，每次成功地達(dá)成協(xié)議，都讓我對自己的能力和智慧有了更大的自信。同時，談判也是一種鍛煉個人溝通能力和決策能力的過程。在與他人協(xié)商中，我學(xué)會了更好地傾聽對方的觀點，并能夠更加冷靜地做出判斷和決策。這種鍛煉對于我個人的成長和進(jìn)步具有非常重要的意義。
綜上所述，參加談判課程是一次非常有意義的經(jīng)歷。在這門課上，我不僅學(xué)到了談判的技巧和策略，更重要的是通過實踐鍛煉了自己的談判能力。這對我的個人發(fā)展起到了積極的推動作用。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐，提升自己的談判能力，并運用到未來的職業(yè)和生活中，為實現(xiàn)更多的雙贏目標(biāo)而努力。
總計：(100 + 200 + 200 + 200 + 200 = 900字)
中美談判心得篇十
在人生中，我們常常會面臨各種談判場合，無論是商業(yè)談判、求職談判還是婚姻談判。我曾經(jīng)有一次重要的簽約談判的經(jīng)歷，那是一次關(guān)于合作協(xié)議的談判?，F(xiàn)在回想起來，我感到非常幸運能夠以一種積極、專業(yè)的方式處理這次談判。
在這次談判中，我和對方代表分別代表了兩個大型企業(yè)。我們的談判目標(biāo)是就一項新的合作協(xié)議達(dá)成共識，以促進(jìn)雙方的業(yè)務(wù)增長。我的任務(wù)是與對方代表進(jìn)行深入的交流，并達(dá)成一項互惠互利的協(xié)議。
談判開始后，我首先介紹了我們公司的優(yōu)勢和業(yè)務(wù)模式，以及我們希望通過這次合作實現(xiàn)的目標(biāo)。接著，對方代表也介紹了他們的公司情況和優(yōu)勢，我們進(jìn)入了深入的討論階段。在談判中，我展示了我們公司的獨特價值主張，包括我們能夠為對方提供的獨特產(chǎn)品和服務(wù)，以及我們計劃如何通過這次合作實現(xiàn)雙方的共同目標(biāo)。
在談判中，我遇到了很多挑戰(zhàn)。首先，對方提出了一些我們并未考慮到的要求，這讓我們在短時間內(nèi)面臨了很大的壓力。此外，對方的態(tài)度顯得有些強(qiáng)硬，這讓我們的談判變得更加困難。但是，我并沒有放棄，我選擇傾聽他們的需求，并以開放的心態(tài)來對待他們的要求。我告訴他們，我們愿意與他們共同努力，實現(xiàn)雙方的目標(biāo)。最終，我們雙方代表達(dá)成了共識，并簽訂了合作協(xié)議。
回顧這次談判，我深感收獲頗豐。我明白了如何在談判中處理各種情況，如何有效地展示我們的優(yōu)勢，以及如何傾聽對方的需求。最重要的是，我學(xué)會了如何在壓力下保持冷靜，并以積極的態(tài)度處理談判中的挑戰(zhàn)。這次經(jīng)歷讓我更加自信，我相信我可以更好地應(yīng)對未來的談判挑戰(zhàn)。
總的來說，這次簽約談判的經(jīng)歷讓我受益匪淺。我學(xué)會了如何在壓力下保持冷靜，并以積極的態(tài)度處理談判中的挑戰(zhàn)。我相信這些經(jīng)驗將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。在未來，我期待繼續(xù)運用這些經(jīng)驗，以實現(xiàn)我的職業(yè)目標(biāo)。
中美談判心得篇十一
作為一個管理學(xué)專業(yè)的學(xué)生，我參加了一場由學(xué)校舉辦的談判賽。在這個賽事中，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。談判是一種復(fù)雜的溝通活動，它要求參與者在有限的時間內(nèi)通過交流與辯論來達(dá)成最優(yōu)解。本文將分享我在這次談判賽中的心得體會。
第二段：系統(tǒng)準(zhǔn)備的重要性
在談判賽前，我們進(jìn)行了充分的系統(tǒng)準(zhǔn)備。我們對對方的利益和需求進(jìn)行了深入研究，以此為基礎(chǔ)制定了我們的口頭陳述和策略。我們還進(jìn)行了模擬談判訓(xùn)練，提前預(yù)演了各種場景。這些準(zhǔn)備工作幫助我們更好地理解對方的立場，并且在現(xiàn)場能夠更好地調(diào)整我們的計劃。
第三段：溝通與聽力技巧的重要性
在談判過程中，溝通是關(guān)鍵。我們必須清晰地表達(dá)自己的意見和需求，并且要傾聽對方的觀點。我發(fā)現(xiàn)，積極主動地詢問對方的需求和興趣可以讓對方更加愿意配合并做出妥協(xié)。此外，通過觀察對方的肢體語言和語氣變化，我們可以更好地判斷對方的真實意圖，并做出相應(yīng)的應(yīng)對。因此，良好的溝通技巧和音頻技巧是談判能力的重要組成部分。
第四段：合作與妥協(xié)的平衡
談判賽中，合作和妥協(xié)的平衡是重要的。我們必須要明確自己的底線，并且在實現(xiàn)自己目標(biāo)的同時，也要考慮到對方的利益。這需要我們靈活地調(diào)整我們的策略，并做出必要的妥協(xié)來達(dá)成最優(yōu)解。在這個過程中，我們需要保持耐心和冷靜，并且要尊重對方的意見和決定。
第五段：反思與改進(jìn)
參加這次談判賽給我留下了深刻的印象，并讓我深刻反思自己的不足之處。雖然我們在準(zhǔn)備方面做得很充分，但在現(xiàn)場我發(fā)現(xiàn)我有時候會緊張和過于追求完美，這導(dǎo)致我在和對方進(jìn)行交流時表達(dá)得不夠清晰。因此，我意識到在以后的談判中，我應(yīng)該更加注重放松自己，以便表達(dá)自己的想法和需求。此外，我還要繼續(xù)提升我的溝通技巧和思維敏捷性，以應(yīng)對各種復(fù)雜的談判場景。
結(jié)論：
通過這次談判賽，我學(xué)習(xí)到了許多有關(guān)談判的重要技巧和原則。系統(tǒng)準(zhǔn)備、良好的溝通與聽力技巧以及合作與妥協(xié)的平衡都是談判過程中不可或缺的。通過不斷地反思和改進(jìn)，我相信我將能夠在未來的談判中取得更好的結(jié)果。談判不僅是一種技巧，更是一種藝術(shù)，只有通過實踐和經(jīng)驗的積累，我們才能夠不斷提高自己的談判能力。
中美談判心得篇十二
摘要：對于國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的我們，《國際商務(wù)談判》也成為一門必不可少的課程。從這一課程中，我們學(xué)到了許多談判需要注意的細(xì)節(jié)：談判的準(zhǔn)備、談判的開局、談判的技巧、談判的心理、各國不同的談判風(fēng)格及談判的禮儀等。本文將從課程中的談判技巧、文化差異方面著重講述我對該課程的理解與體會。
關(guān)鍵詞：國際商務(wù)談判課程理解體會
在現(xiàn)實中要順利地完成一次商務(wù)談判真的不容易，我們需要注意的有很多很多。正如課程中包含的：商務(wù)談判的心理——作為談判的雙方都得學(xué)會察言觀色，要做到“知己知彼”，方能“百戰(zhàn)百勝”；商務(wù)談判準(zhǔn)備——成功永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人，相信沒有充分的準(zhǔn)備便去與人談判，那注定是以失敗而告終的；商務(wù)談判技巧——沒有技巧，只會被人牽著鼻子走，何來主動權(quán)，又如何能取得談判的成功等等。所以相信《國際商務(wù)談判》也是一門很深的學(xué)問。
下面僅從以下方面來淺談我對此課程的理解和體會：1、國際商務(wù)談判的技巧；2、文化差異和國際商務(wù)談判。
所謂國際商務(wù)談判是是國際商務(wù)活動中不同的利益主體，為了達(dá)成某筆交易，而就交易的各項條件進(jìn)行協(xié)商的過程，它是一種對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動中普遍存在的`一項十分重要的經(jīng)濟(jì)活動，是調(diào)整和解決不同國家和地區(qū)政府及商業(yè)機(jī)構(gòu)之間不可避免的經(jīng)濟(jì)利益沖突的必不可少的一種手段。
一、國際商務(wù)談判的技巧
談判技巧可以說是整個談判過程最重要的一個環(huán)節(jié)。而談判技巧的前提必須得有充分的談判前的準(zhǔn)備。在國際商務(wù)談判中，既要保證自己的合理利益，又要達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，并不是一件輕松的工作，但是如果掌握了它的規(guī)律，按照一定的原則，就能夠達(dá)到更好的結(jié)果。
（一）做到兼顧雙方利益
兼顧雙方利益就是要達(dá)到雙贏。所謂雙贏就是你的利益必須從對方利益的存在為前提。你的利益在對方身上體現(xiàn)出來。在無時無刻不充滿矛盾和沖突的商務(wù)活動中，我們應(yīng)懂得：
1、追求及擴(kuò)大總體利益。也就是我們俗稱的“把蛋糕做大”。談判中如果通過雙方的努力降低成本，減少風(fēng)險，使雙方的共同利益得到增長，這將使雙方都有利可圖。
2、將目標(biāo)分散，盡量避開利益沖突。要善于營造一個公開，公平，公正的競爭局面，以使自己處于有利的位置，避免陷入被動，且只有利益分散，各得其所，才不至于產(chǎn)生矛盾。
3、消除對立。雙方只要認(rèn)準(zhǔn)最終目標(biāo)，在具體問題上可以采取靈活的態(tài)度，同時也為對方著想，從對方角度設(shè)計一個讓他滿意的方案，達(dá)到我的目的。
（二）做到公平競爭
雙方談判應(yīng)該是一種“公平競爭”，應(yīng)建立在平等互利的基礎(chǔ)上。但是，世上又沒有絕對的公平。那就要懂得在不公平的現(xiàn)實中尋找公平的支點。
（三）把握時機(jī)
抓住時機(jī)，把握談判的度，偶爾裝聾扮傻，凡是我想要的，對方能給的，就先談，多談；凡是對方想要的，我不能放的，就后談少談。在會談前先摸清對方的行程時間安排，在看似不經(jīng)意間安排與會談無關(guān)的內(nèi)容，最后使對方不得不草草簽訂有利于自己的協(xié)定。
（四）掌握有利信息
正所謂“知己知彼百戰(zhàn)百勝”，談判前就要多了解對手。對對方了解越多，就越能抓住對方的弱點，從而進(jìn)行有利的回?fù)簟?BR> （五）注重談判心理
談判中多揣測對方的想法，做到既滿足對方心理需求的同時又要善于利用時機(jī)乘人之危，落井下石。但要慎用負(fù)面語言，在語言表達(dá)上要具有引導(dǎo)性，即是能用反問的決不用陳述同時還要注意談判中工作語言一致。
（六）利用身份地位
如果談判中雙方處于不平等的地位，那么談判將無法進(jìn)行。要想提高談判地位，可以通過暴露專業(yè)身份；制造競爭；堅持到底的耐心和放松的心情來達(dá)到。
二、文化差異與國際商務(wù)談判
國際商務(wù)談判作為一種涉及不同地域、民族、社會文化的交往與接觸，呈現(xiàn)其多國性、多民族性。由于不同國家、不同地區(qū)的談判人員在語言溝通、思維方式、決策過程和談判風(fēng)格等方面有著顯著差異，而這些差異又是影響談判成敗的因素，因此,了解和掌握不同文化間的聯(lián)系與差異成了談判人員必須的功課。
世界各民族由于特定的歷史和地域而逐漸形成了自己獨有的文化傳統(tǒng)和文化模式。由于中西方傳統(tǒng)習(xí)慣、價值觀念、宗教信仰、思維方式等的不同，使得中西方文化表現(xiàn)出諸多差異。其產(chǎn)生的原因有地域原因、宗教差異、經(jīng)濟(jì)差異、政治差異、民族差異、觀念差異等。文化差異往往體現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）溝通過程
語言是任何國家、任何地區(qū)、任何民族之間進(jìn)行溝通的橋梁，要進(jìn)行商務(wù)談判，首先必須過語言這關(guān)。雖然有時可以請翻譯解決這個問題，但不管如何，差異都是無法避免的。
文化的差異也會導(dǎo)致不同國家或地區(qū)的談判者在形體語言、動作語言的運用上的差異,甚至,同樣的動作語言傳遞著截然相反的信息。例如,絕大多數(shù)的國家都是以點頭方式來表示贊成，而在印度、尼泊爾等國則以搖頭表示肯定或贊成。
（二）談判風(fēng)格
談判風(fēng)格是談判者在談判活動中所表現(xiàn)的主要氣度和作風(fēng),談判風(fēng)格體現(xiàn)在談判者談判過程中的行為、舉止和控制談判進(jìn)程的方法、手段上。遵循文化差異，談判風(fēng)格可以分為東方型談判風(fēng)格和西方型談判風(fēng)格。
東方型談判風(fēng)格是以東方文化為背景的亞洲國家的談判風(fēng)格,其中以日本、韓國
為典型代表：日商保守,注重身份地位,重視信用和初次合作,講究互相依賴關(guān)系,精于談判；韓國人性格倔強(qiáng),在談判中往往堅持己見,不會輕易讓步。西方型的談判風(fēng)格是主要以美國和英國為代表的以西方文化為背景的歐美國家的談判風(fēng)格。美國人做生意講究時效，而且堅持對事不對人；英國人則更重視正規(guī),也更為保守。
以上便是我學(xué)習(xí)《國際商務(wù)談判》這一課程后的理解和體會。深知不能對很多知識做最好的詮釋，但自我感覺，學(xué)了這門課程，自己的素質(zhì)都有了提高，知識面也有了拓展。講課程學(xué)的東西其實也可以應(yīng)用于我們?nèi)粘Ｉ钪校赫勁械募记伞喈?dāng)于我們平日里的說話技巧，如何能做到很好地與人交流，得到他人的認(rèn)可和賞識等等；談判的心理——相當(dāng)于我們平日里的交談心理，知道他人想什么，便能更好地與人相處，做到融洽相處，甚至交更多的良師益友：談判禮儀——相當(dāng)于我們平日里的禮儀，禮多人不怪，誰都喜歡有禮貌的人，有禮貌也體現(xiàn)了自身的高素養(yǎng)等等。
中美談判心得篇十三
第一段：引言（150字）
談判力是一項重要的技能，它在生活和工作中都扮演著重要的角色。在談判過程中，人們可以通過掌握一些技巧來提高談判的成功率。在這篇文章中，我將分享我在談判中積累的一些心得體會。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸理解了如何在談判中保持冷靜、主動并達(dá)到雙贏的目標(biāo)。
第二段：建立良好的關(guān)系（250字）
在談判開始之前，建立良好的關(guān)系是十分重要的。通過與對方建立信任和互惠，雙方可以在談判中建立更好的合作關(guān)系。在我的經(jīng)驗中，我會在談判開始前花時間與對方建立聯(lián)系，了解對方的需求和利益。我會盡可能理解對方的處境，并在談判中展現(xiàn)出對方可以信任的品質(zhì)，如誠實、尊重和合作態(tài)度。通過這種方式，我可以減少對方的戒備心理，創(chuàng)造有利于談判的氛圍。
第三段：聆聽和理解（250字）
在談判中，聆聽和理解對方的觀點是極其重要的。如果我們只關(guān)注自己的利益，而忽視了對方的需求和意見，談判就會陷入僵局，雙方都無法得到滿意的結(jié)果。因此，我經(jīng)常會花時間認(rèn)真聆聽對方的觀點，并確保我理解他們的需求和訴求。在表達(dá)自己觀點的同時，我也會表達(dá)對對方觀點的理解和尊重。通過這種積極的溝通方式，我發(fā)現(xiàn)雙方更容易達(dá)成共識，并找到滿足雙方利益的解決方案。
第四段：控制情緒和保持冷靜（300字）
在激烈的談判中，情緒是很容易失控的。然而，保持冷靜和控制情緒對于取得成功的談判至關(guān)重要。我意識到，在談判中，如果處于情緒激動的狀態(tài)下，很容易做出錯誤的判斷和決策。因此，我努力調(diào)整我的心態(tài)，通過深呼吸和積極思考來保持冷靜。我嘗試將情緒轉(zhuǎn)化為動力，將不愉快的事實觀點解讀為挑戰(zhàn)，而非威脅。這樣，我能夠更好地管理情緒，保持客觀和理智，使談判更加順利。
第五段：雙贏和合作（250字）
在談判中，我始終堅信雙贏和合作的原則。我認(rèn)為，通過合作、共享和尋找共同利益，雙方可以實現(xiàn)談判的目標(biāo)。我不僅關(guān)注自己的利益，也努力理解對方的利益，并尋找雙方都能接受的解決方案。我積極推動合作和互利的交易，而不是追求單方面的利益。通過雙贏的談判，我已經(jīng)與許多合作伙伴建立了良好的關(guān)系，實現(xiàn)了共同發(fā)展的目標(biāo)。
結(jié)尾（100字）
綜上所述，談判力是一項需要不斷學(xué)習(xí)和提高的技能。在我多年的工作和生活實踐中，我通過建立良好的關(guān)系、聆聽和理解、控制情緒和保持冷靜以及注重雙贏和合作等方面的努力，逐漸提高了我的談判技巧。我深信，通過這些心得體會，我在今后的談判中將能夠取得更好的效果，實現(xiàn)更多的雙贏。
中美談判心得篇十四
本學(xué)期學(xué)習(xí)了商務(wù)談判課程，對于我們電商專業(yè)的學(xué)生來說，學(xué)好這門課程尤其重要，在以后從事的外貿(mào)工作中，我們會經(jīng)常就一些貿(mào)易問題進(jìn)行談判，想要成功的談成一筆生意也離不開談判。通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我知道了什么是商務(wù)談判，商務(wù)談判有哪些基本內(nèi)容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事項等等。
所謂商務(wù)談判，是指不同的經(jīng)濟(jì)實體各方為了自身的經(jīng)濟(jì)利益和滿足對方的需要，通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、策略等各種方式，把可能的商機(jī)確定下來的活動過程。隨著我國全方位開放格局的形成以及對外開放領(lǐng)域的進(jìn)一步擴(kuò)大，國內(nèi)外企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)交往越來越多，商務(wù)談判的作用也越來越大，不僅企業(yè)展開國際貿(mào)易離不開國際商務(wù)談判，企業(yè)實施“引進(jìn)來”和“走出去”的戰(zhàn)略也離不開國際商務(wù)談判。因此我們非常有必要學(xué)習(xí)好這門課程。
在進(jìn)行商務(wù)談判的過程中，我們要遵循一些基本的原則，這些原則包括：客觀真誠、平等互惠、求同存異、公平競爭、講求經(jīng)濟(jì)效益等原則。一個成功的商務(wù)談判是必須要建立在這些原則上的，所以我們牢記這些，并在實踐中不斷地加深認(rèn)識。
為了學(xué)習(xí)好商務(wù)談判，我們需要掌握商務(wù)談判的理論。
安德魯、卡內(nèi)基曾說過：談判就是要滿足對方邏輯上的需要，情感上的'需要，以及想贏對方的需要。所以，在進(jìn)行談判前，我們要先弄清楚自己和對方的需要，所謂知己知彼百仗百勝嘛。在這部分，我們學(xué)習(xí)馬斯洛的“需求層次理論”，對需求有了更深刻的認(rèn)識。然而，我們還需要在談判中繼續(xù)發(fā)現(xiàn)對方的需求，我們應(yīng)該學(xué)會傾聽，聽的時候要積極主動，專注耐心，并注意對方的措辭、表達(dá)方式、語調(diào)變化等，這樣才能從談判中發(fā)現(xiàn)對方的需要，理解對方的意思并及時的反饋。
在傾聽的同時，我們還要巧妙地提問，因為提問不僅可以發(fā)現(xiàn)對方的需求，還能調(diào)動對方的積極性，證實測定自己一些想法。提問的形式可以多種多樣，我們應(yīng)該注意提問的時機(jī)，提問的邏輯性以及提問的語速，提問時還應(yīng)該注意不要對問句做過多的解釋，也不要一連提幾個問題，不要提含有敵意的問題更不要涉及對方隱私，不要隨便插嘴。除了傾聽和提問，我們還應(yīng)該學(xué)會恰當(dāng)?shù)年愂?，即把想讓對方知道的信息傳遞過去，并且控制談判的進(jìn)程。陳述時應(yīng)注意充滿自信、目的明確、表達(dá)理性謹(jǐn)慎。
次，我們要擬定好談判計劃。我們要確定談判的目標(biāo)，包括最佳期望目標(biāo)，實際目標(biāo)，交易目標(biāo)以及最低目標(biāo)，在確立目標(biāo)的過程中，我們要充分收集信息，分析好形勢，所制定的目標(biāo)要具有可行性。我們要制定好談判基本戰(zhàn)略，即選擇能夠達(dá)到實現(xiàn)己方談判目標(biāo)的基本途徑和方法，注意支付方式。我們要先明確談判中有哪些不利因素，會遇到哪些障礙，從而確定己方戰(zhàn)略。
在談判的開始階段，我們首先要建立有利于己方的談判氣氛，可以是高調(diào)的氣氛，低調(diào)的氣氛，或是自然的氣氛，在不同的氣氛中，談判的結(jié)果可能大相徑庭，從某種意義上說，哪一方控制了開局的氣氛，就控制了談判對手。其次，我們要確定談判的議程，談判的議程影響著談判的進(jìn)度和節(jié)奏，所以在談判開始階段，要爭取控制談判議程。開局階段，雙方要進(jìn)行開場陳述，陳述的內(nèi)容包括己方的立場、對問題的理解、對對方各項建議的回答，陳述的方式可以是由一方提出書面方案并作口頭補充而另一方則圍繞對方的書面方案發(fā)表意見，或者在會晤時雙方做口頭陳述。
勢及其誠意。賣方可以利用這個機(jī)會表明自己的合理性及誠意，軟化買方要求。價格評論是指買方對賣房的價格解釋以及通過價格解釋了解到的賣方價格的貴賤性作出批評性的反應(yīng)。包括貨物價格評論、對技術(shù)費的評論、對技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)費的評論。討價還價是在買方對賣方的價格解釋給予評論后，重新報價或改善報價的要求，而賣方在聽了買方的評論后就修改報價，或者未修改報價，要求買方提出成交價。而價格談判結(jié)束階段，雙方可能達(dá)成的條件已進(jìn)入自己成交的底線是結(jié)束的前提，但不是結(jié)束條件，最終結(jié)束談判還應(yīng)考慮降價率、貨物分交以及最后再爭取一個條件等。
結(jié)束了價格談判階段，整個商務(wù)談判就進(jìn)入了尾聲，然而在最后達(dá)成交易前，有必要進(jìn)行最后一次回顧。因為我們需要明確還有哪些問題沒有得到解決，對自己所期望的交易結(jié)果的每一項交易條件進(jìn)行最后的決定，以及著手安排交易記錄的事宜。最后階段，我們還可以進(jìn)行最后的讓步、提出最后的要求，最終簽訂協(xié)議。
至此，整個商務(wù)談判已經(jīng)結(jié)束了。
通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我們懂得如何進(jìn)行一次完整的談判，在課堂上，我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識，還進(jìn)行了實戰(zhàn)演練，然而要成為真正的成為一個談判高手，我們還需要不斷地學(xué)習(xí)，在實踐中不斷提高！
中美談判心得篇十五
以下是我本人的一點收獲和認(rèn)識：
1.談判是課本知識的總結(jié)談判的全過程將課本的內(nèi)容大致保羅了進(jìn)去，通過組織整合課本的知識要點，大致找到了課本書的骨干。因此，能站在一個較高的層次上對整本書的內(nèi)容有一個比較清晰地認(rèn)識。
2.談判注重利益利益是所有人都在追求的可口蛋糕，談判自然也是為了獲取和維護(hù)利益而存在，最好的談判結(jié)局就是雙贏，所以在談判時，我們不僅要充分考慮到自身的利益，也要為對方的利益著想，這樣才有可能是談判取得圓滿的結(jié)局。3.談判的最高境界談判絕對不是一場只有你輸我贏的零和游戲，不是劍拔弩張完全對立的生死決斗。雙贏優(yōu)勢的談判需要了解如何運用各種技巧，化戾氣為祥和，在雙方意見交換中，各自達(dá)成自己的理想目標(biāo)，進(jìn)而更增加彼此長遠(yuǎn)的交情，真正達(dá)到雙贏的最高境界。
4.談判就像下棋談判就像下棋，不但要隨機(jī)應(yīng)變，還要算無遺策，唯有能夠完全操控過程的人，才可以主導(dǎo)談判的過程。借著現(xiàn)場的談判實習(xí)，可以更深入體會如何運用談判技巧，營造談判的有利氣氛。
5.談判是個人思想的“綜合藝術(shù)表現(xiàn)” !什么時候該大驚失色?什么時候該壓縮談判時間?什么時候又該岔開話題?向別人讓步多少，才能達(dá)到雙贏的理想結(jié)果?開場、中場與收場各要有些什么樣的策略?這些錯綜復(fù)雜的問題，正是個人的思想的綜合表現(xiàn)藝術(shù)。
6.用證據(jù)說話提問題要切中要害，解決問題的方案必須有理有據(jù)，用證據(jù)說話，讓對方啞口無言，這樣才有可能讓對方信服并接受我方要求。
7.肢體語言的表達(dá)在談判中肢體語言起著重要的傳遞信息和溝通作用。協(xié)調(diào)的肢體語言意味著自我情緒的一種控制，是謙和但不謙卑的態(tài)度。俗話說“把決斷寫在心里的往往是勝利者，把決斷寫在臉上的往往是失敗者?！敝w語言的表達(dá)是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，在不同的場合，不同的情況下，協(xié)調(diào)的肢體語言是營造氛圍的催化劑，是一種禮儀。
8. 語言的運用我選擇去....;我打算....;試試看有沒有其他可能性…….這都屬于可能性語言的運用，可能性語言開始了一種全新的溝通技巧，可以避免無意中的傷害，引發(fā)思考更多的可能性。通常我們所處的立場不同、所處環(huán)境不同，很難了解對方的感受，因此對別人的失意、挫折、傷痛，不要大嘴巴，而應(yīng)要有關(guān)懷、了解的心情?？赡苄哉Z言是縝密、雙贏的思維的體現(xiàn)，也是有智慧的表達(dá)個人意見的方式。因此我們要管住自己的舌頭，不要大嘴巴，縮小自我，在團(tuán)隊中不斷歷練語言的運用能力，做5%的人。
中美談判心得篇十六
1、要以集體利益為重，團(tuán)體作戰(zhàn)，不論什么決定，沒有團(tuán)隊的共識與合作，一個人的能力很難完成。首先要取得隊友的支持，傾聽并考慮其他隊友的意見。不要擅自做主。
2、在談判中要采取靈活的談判方式，軟硬兼施，必要時用強(qiáng)硬的.態(tài)度。
3、采用橫向談判方式，一個問題談不下來，就應(yīng)想盡一切辦法，轉(zhuǎn)移話題，洽談其他方面的問題，必要時采取停止談判。
4、明白雙贏不是雙方平均得利，而是各取所需。雙贏的條件是：各自有對方需要或必要的東西。
在這門課中學(xué)到了很多，但還是有很多的不足，但是這門實踐性和實用性極強(qiáng)的學(xué)科，在書本上是學(xué)不完談不盡的。最主要的是考慮問題不全面，沒有經(jīng)驗是一個原因，但更多的沒有體會到談判人員的處境，思維不夠發(fā)散，因此需要更多的實踐體會，將這些實戰(zhàn)性的東西消化于實際;再者，要細(xì)心觀察生活，很多東西都是生活中我們沒有注意到細(xì)節(jié)，很重要但卻很容易忽視;最后，就是深刻體會到今日事，今日畢。學(xué)習(xí)是循序漸進(jìn)的過程，重在積累，而不能想一蹴而就。
中美談判心得篇十七
這個學(xué)期對于商務(wù)談判的學(xué)習(xí)使我清楚的了解到商務(wù)談判的流程，并且通過模擬談判讓我更好的將所學(xué)的知識運用到實際中去。更好的熟悉商務(wù)談判的各個環(huán)節(jié)和更好的理解商務(wù)談判的重要性。清楚的認(rèn)識到談判的本質(zhì)，以前簡單的認(rèn)為談判和生活中的討價還價是差不多的，在系統(tǒng)的學(xué)習(xí)之后才知道它們還是有很大的區(qū)別的，談判是一種博弈，我們要利用各種可利用的資源在與對手的博弈中爭取讓對手信服從而取得成功，并不是一如生活中的全憑經(jīng)驗和感覺。雖然經(jīng)驗在談判中也很重要，但我們更多的是要有合理的理由和依據(jù)，不能憑空叫價，更不能信口開河。
提升我們的臨場實踐能力等，我們在xx老師的帶領(lǐng)下，進(jìn)行了一場商務(wù)談判。首先是準(zhǔn)備階段，具體包括分組、確定談判題目、分配角色、分工、收集資料等等，其次是小組內(nèi)模擬談判。通過這次模擬談判，我們?nèi)〉枚喾矫娴氖斋@，以下是我本人的一點收獲和認(rèn)識：
1.談判是基礎(chǔ)知識的總結(jié)
談判的全過程大概包括了老師上課所講授的知識，通過組織整合上課所作的筆記，大致找到了商務(wù)談判知識的要點。因此，能站在一個較高的層次上對這個學(xué)期所學(xué)的知識有一個比較清晰地認(rèn)識。
2.談判注重利益
利益是所有人都在追求的可口蛋糕，談判自然也是為了獲取和維護(hù)利益而存在，最好的談判結(jié)局就是雙贏，所以在談判時，我們不僅要充分考慮到自身的利益，也要為對方的利益著想，這樣才有可能是談判取得圓滿的結(jié)局。
3.談判的最高境界
談判絕對不是一場只有你輸我贏的零和游戲，不是劍拔弩張完全對立的生死決斗。雙贏優(yōu)勢的談判需要了解如何運用各種技巧，化戾氣為祥和，在雙方意見交換中，各自達(dá)成自己的理想目標(biāo)，進(jìn)而更增加彼此長遠(yuǎn)的.交情，真正達(dá)到雙贏的最高境界。
4.談判就像下棋
談判就像下棋，不但要隨機(jī)應(yīng)變，還要算無遺策，唯有能夠完全操控過程的人，才可以主導(dǎo)談判的過程。
借著現(xiàn)場的談判實習(xí)，可以更深入體會如何運用談判技巧，營造談判的有利氣氛。
5.談判是個人思想的“綜合藝術(shù)表現(xiàn)”
什么時候該大驚失色？什么時候該壓縮談判時間？什么時候又該岔開話題？向別人讓步多少，才能達(dá)到雙贏的理想結(jié)果？開場、中場與收場各要有些什么樣的策略？這些錯綜復(fù)雜的問題，正是個人的思想的綜合表現(xiàn)藝術(shù)。
6.用證據(jù)說話
提問題要切中要害，解決問題的方案必須有理有據(jù)，用證據(jù)說話，讓對方啞口無言，這樣才有可能讓對方信服并接受我方要求。
在談判中肢體語言起著重要的傳遞信息和溝通作用。協(xié)調(diào)的肢體語言意味著自我情緒的一種控制，是謙和但不謙卑的態(tài)度。俗話說“把決斷寫在心里的往往是勝利者，把決斷寫在臉上的往往是失敗者?！敝w語言的表達(dá)是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，在不同的場合，不同的情況下，協(xié)調(diào)的肢體語言是營造氛圍的催化劑，是一種禮儀。商務(wù)談判的時候我們應(yīng)該注意個人形象，個人形象代表的是公司的形象，所以合適的著裝是必要的。整潔得體的著裝是對合作方的尊重。得體的著裝可以給對方留下一個好的印象，并創(chuàng)造輕松愉快的談判環(huán)境。例如，男士在談判之前應(yīng)刮凈胡須，穿西裝必須打領(lǐng)帶。女士穿著不宜太性感，不宜穿細(xì)高跟鞋，應(yīng)化淡妝。
作為一名即將步入大四的xx班的學(xué)生深知談判在我們以后的職業(yè)生涯中的重要性。談判技巧的掌握有利于我們在商務(wù)活動之中處于優(yōu)勢地位，不管我們今后是否從事談判這一職位，談判技能在我們的日常生活和工作之中都是非常重要的。談判是一門藝術(shù)，而談判的藝術(shù)則恰恰表現(xiàn)在語言的運用上面。怎樣清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的立場、觀點，了解對方的需要、利益，巧妙地說服對方，以及在各種社交場合使用正確的社交禮儀，都需要良好的語言表達(dá)技巧，而這些都是我所欠缺的。所以從現(xiàn)在開始，我應(yīng)該多學(xué)習(xí)這方面的社交禮儀知識，在日常的生活中培養(yǎng)自己的說話技巧，并且學(xué)會如何正確的著裝，改變自己的形象以適應(yīng)以后工作的需要。好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識，了解商務(wù)活動的各種流程，以便在談判中處于主導(dǎo)地位。通過對各種相關(guān)知識的學(xué)習(xí)使自己在今后的工作中更加的得心應(yīng)手，并且成為一個成功的談判者。
中美談判心得篇十八
我們小組設(shè)定企業(yè)為“湖南龍知源投資管理有限公司”，是一家專門從事投資，在湖南有一定影響力的企業(yè)，有很多度假村、野營等戶外成功案例。我方一共準(zhǔn)備了3套方案，其中最理想目標(biāo)是對方能接受的條件高于我方期望值，我方獲得野餐區(qū)、餐廳、露營區(qū)的經(jīng)營權(quán)，壟斷餐飲行業(yè)。對方做出多次讓步，將雙方的利益最大化，并且維持長期合作的關(guān)系。 第二套方案為雙方各自做出一些讓步，我方醫(yī)務(wù)室、活動中心、球場、湖的經(jīng)營權(quán)，雙方還有望維持長期合作的關(guān)系。最后保留方案為我方在平等互利的取舍原則上做出最大讓步，和平談判，按對方的劃分要求改變應(yīng)對策略。
談判的關(guān)鍵是人。一個項目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外，基本都是由談判人員的操作來評定和掌控的，因此，談判人員的選擇至關(guān)重要。在談判前一星期我們尋找到了伙伴成立了公司，依個人性格和意愿確立了談判中的角色扮演如下：
言。
我方的談判策略為：
2、中期階段：
策略一：紅臉白臉策略。由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成，適時將談判話題定位到雙方長遠(yuǎn)利益上來，把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程，從而占據(jù)主動。策略二：層層推進(jìn)，步步為營的策略。有技巧地提出我方預(yù)期利益，先易后難，步步為營地爭取利益;策略三：把握讓步原則。明確我方核心利益所在，實行以退為進(jìn)策略，退一步進(jìn)兩步，做到迂回補償，充分利用手中籌碼，適當(dāng)時可以答應(yīng)部分要求來換取其它更大利益;策略四：突出優(yōu)勢。以合作雙贏為突破口，強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失;策略五：打破僵局。重新理清談判的關(guān)鍵問題，冷靜應(yīng)對。使出殺手锏，給對方下最后通牒。合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯定對方行式，否定對方實質(zhì)的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局。
3、休局階段：如有必要，根據(jù)實際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整
4、最后談判階段：策略一：把握底線。適時運用折中調(diào)和策略，
把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度，在適宜的時機(jī)提出最終提議，使用最后通牒策略;策略二：埋下契機(jī)。在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關(guān)系;策略三：達(dá)成協(xié)議。明確最終談判結(jié)果，出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定簽訂合同的具體時間和地點。
談判中出現(xiàn)的問題：
雖然因為考試的原因我們只能在談判前一天進(jìn)行討論分析，但是在開始前的一個小時我們還對談判的內(nèi)容進(jìn)行了一遍梳理，在充分準(zhǔn)備后的我們信心滿滿。也許是希望太高了，談判前期因雙方意見完全不一致，與對方產(chǎn)生了很多小摩擦。在談判前我們做了很好的分工，但是到了談判桌上卻一切都變了，因為對方反客為主先介紹了組員，本來已經(jīng)模擬好的談判內(nèi)容被徹底打亂，特別是看對方咄咄逼人的氣勢有些慌亂。我認(rèn)為雙方談判中最大的問題都在于對自己公司和產(chǎn)品了解太少，對一些專業(yè)知識只知皮毛，根本不符合實際情況，感覺大家雙方都是在踢球，都在爭論附加條件，完全不在正題上。
第二個問題是我們在談判中應(yīng)變能力太差，配合不夠默契，使談判策略不能很好的運用，而且我方在后來犯了兵家大忌，內(nèi)部出現(xiàn)了分歧，沒有統(tǒng)一口徑，在陸瑞慶代表發(fā)言后對方逼問我們是否同意他的提議時我們要求暫停討論致使對方抓住把柄。經(jīng)過了激烈的爭論，這次談判終于圓滿的結(jié)束，雖然最后簽訂了合同，但還是有些遺憾。
在這次談判中我們學(xué)到了很多談判技巧：
等都是很細(xì)節(jié)性的問題，比如在談判時，語氣堅決表示對方堅持該問題不能讓步，語義含糊表示對方在躲避問題，語調(diào)低表示準(zhǔn)備不充足，有時表達(dá)錯一個意思將會導(dǎo)致整場談判失敗。
第二：在談判中要善于靈活運用各種談判策略、掌握談判的相關(guān)方法和原則，從而最大限度的達(dá)到談判最優(yōu)目的，減少機(jī)會成本和損失。為了獲得成功，我們必須確定一致的談判態(tài)度、充分了解談判的對手、準(zhǔn)備多套談判方案、建立融洽的談判氣氛、注意傾聽、設(shè)定好談判的禁區(qū)、語言表述簡練、控制談判局勢、利用讓步式進(jìn)攻。具體如下：
1、在談判中要把人與問題分開。談判是人與人打交道，與我們談判的對方是人，不是問題，處理好人的問題，把人與問題在一定程度上客觀的分開，就有利于問題的解決。2、言而有信，將心比心。談判者要說話算數(shù)，決不食言，但言而有信，將心比心也必須講分寸，講原則，該講明的講明，該堅持的堅持， 3、要以集體利益為重，團(tuán)體作戰(zhàn)，不論什么決定，沒有團(tuán)隊的共識與合作，一個人的能力很難完成。首先要取得隊友的支持，傾聽并考慮其他隊友的意見。不要擅自做主。2、在談判中要采取靈活的談判方式。3、采用橫向談判方式，一個問題談不下來，就應(yīng)想盡一切辦法，轉(zhuǎn)移話題，洽談其他方面的問題，必要時采取停止談判。4、明白雙贏不是雙方平均得利，而是各取所需。雙贏的條件是：各自有對方需要或必要的東西。
中美談判心得篇十九
第一段：引入談判師的角色和重要性（約200字）
作為一個談判師，我在多年的職業(yè)生涯中積累了豐富的經(jīng)驗，體會到了談判的復(fù)雜性和困難。談判作為人際交往的一種方式，不僅僅發(fā)生在商業(yè)領(lǐng)域，也普遍存在于人們的日常生活中。一個成功的談判，可以帶來雙方的利益最大化，而一個失敗的談判則可能導(dǎo)致關(guān)系的惡化甚至打破。因此，作為談判師，我們需要具備一定的技巧和心態(tài)，以應(yīng)對各種復(fù)雜的情況。
第二段：準(zhǔn)備工作的重要性和技巧（約250字）
在進(jìn)行任何一次談判之前，充分的準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。首先，我們需要對對方方的需求和利益有充分的了解。通過市場調(diào)研和競爭對手分析，我們可以找到一個雙方都可以接受的平衡點。其次，我們需要在談判前制定清晰的目標(biāo)和策略。確定目標(biāo)后，我們要為每個目標(biāo)設(shè)定具體的步驟和實施計劃，并做好各種可能的應(yīng)對措施。最后，我們需要進(jìn)行充分的溝通和協(xié)商，確保雙方的利益得到最大化。在這個過程中，我們應(yīng)該始終保持積極的態(tài)度，并盡量避免沖突和爭吵。
第三段：掌握有效的談判技巧和策略（約300字）
在實際的談判中，我們需要掌握一些有效的談判技巧和策略。首先，我們要學(xué)會傾聽對方的聲音，并試圖理解他們的需求和利益。通過傾聽，我們可以找到雙方的共同點，并建立互信關(guān)系。其次，我們要善于提問，以獲取更多的信息和對方的真實意圖。通過提問，我們可以引導(dǎo)對方的思考，探索更多的解決方案。另外，我們還要學(xué)會控制情緒和表達(dá)方式。在處理緊張局勢和沖突時，我們要保持冷靜，避免情緒的干擾。最后，我們應(yīng)該注重談判結(jié)果的落地。即使談判達(dá)成了協(xié)議，我們也要確保協(xié)議的執(zhí)行和監(jiān)督，以實現(xiàn)雙方的共同利益。
第四段：戰(zhàn)勝困難和挫折的心理素質(zhì)（約250字）
談判師的工作常常伴隨著各種困難和挫折。在談判過程中，可能會遇到對方的頑固態(tài)度、意見不合以及復(fù)雜的環(huán)境等。面對這些困難，我們需要保持樂觀和堅定的信念。首先，我們要相信自己的能力，相信雙方都可以找到解決問題的方法。其次，我們要擁有耐心和毅力，不斷尋找新的解決方案。此外，我們還要有靈活的思維和創(chuàng)造性的想法，以應(yīng)對復(fù)雜的情況。通過戰(zhàn)勝困難和挫折，我們可以提高自己的談判能力，并成長為更為出色的談判師。
第五段：總結(jié)談判師的身份和使命（約200字）
作為一個談判師，我們的目標(biāo)是通過協(xié)商和合作，實現(xiàn)雙方的共同利益。我們要保持良好的溝通和協(xié)商能力，并具備扎實的專業(yè)知識和技能。在實際操作中，我們還需要靈活運用各種談判技巧和策略，以應(yīng)對不同的情況。與此同時，我們還要勇于面對困難和挫折，并不斷提升自己的談判能力。通過我們的努力和付出，我們可以為各方創(chuàng)造和諧的談判氛圍，并促進(jìn)雙方的互利合作。
以上就是我作為一個談判師的心得體會。談判是一個復(fù)雜而有挑戰(zhàn)性的過程，但通過正確的準(zhǔn)備和有效的策略，我們可以取得成功，并為雙方帶來最大化的利益。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的談判能力，為雙方的合作和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
中美談判心得篇二十
本學(xué)期學(xué)習(xí)了商務(wù)談判課程，對于我們國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生來說，學(xué)好這門課程尤其重要，不管我們以后會不會從事外貿(mào)工作，我們都該學(xué)好這門課程。因為我們的生活離不開談判，時時刻刻。每處每地都存在著談判。可是生活中的那些“小談判”并不專業(yè)，但是也實際反映了商務(wù)談判這門課程的實用性和重要性。通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我知道了什么是商務(wù)談判，商務(wù)談判有哪些基本內(nèi)容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事項等等，讓我從更加專業(yè)的角度認(rèn)識了這一門學(xué)問。
所謂商務(wù)談判，是指不同的經(jīng)濟(jì)實體各方為了自身的經(jīng)濟(jì)利益和滿足對方的需要，通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、策略等各種方式，把可能的商機(jī)確定下來的活動過程。隨著我國全方位開放格局的形成以及對外開放領(lǐng)域的進(jìn)一步擴(kuò)大，國內(nèi)外企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)交往越來越多，商務(wù)談判的作用也越來越大，不僅企業(yè)展開國際貿(mào)易離不開國際商務(wù)談判，企業(yè)實施“引進(jìn)來”和“走出去”的戰(zhàn)略也離不開國際商務(wù)談判。因此我們非常有必要學(xué)習(xí)好這門課程。
這些原則上的，所以我們牢記這些，并在實踐中不斷地加深認(rèn)識。
為了學(xué)習(xí)好商務(wù)談判，我們需要掌握商務(wù)談判的理論。安德魯.卡內(nèi)基曾說過:談判就是要滿足對方邏輯上的需要，情感上的需要，以及想贏對方的需要。所以，在進(jìn)行談判前，我們要先弄清楚自己和對方的需要，所謂知己知彼百仗百勝嘛。在這部分，我們學(xué)習(xí)馬斯洛的“需求層次理論”，對需求有了更深刻的認(rèn)識。然而，我們還需要在談判中繼續(xù)發(fā)現(xiàn)對方的需求，我們應(yīng)該學(xué)會傾聽，聽的時候要積極主動，專注耐心，并注意對方的措辭、表達(dá)方式、語調(diào)變化等，這樣才能從談判中發(fā)現(xiàn)對方的需要，理解對方的意思并及時的反饋。在傾聽的同時，我們還要巧妙地提問，因為提問不僅可以發(fā)現(xiàn)對方的需求，還能調(diào)動對方的積極性，證實測定自己一些想法。提問的形式可以多種多樣，我們應(yīng)該注意提問的時機(jī)，提問的邏輯性以及提問的語速，提問時還應(yīng)該注意不要對問句做過多的解釋，也不要一連提幾個問題，不要提含有敵意的問題更不要涉及對方隱私。除了傾聽和提問，我們還應(yīng)該學(xué)會恰當(dāng)?shù)年愂?，即把想讓對方知道的信息傳遞過去，并且控制談判的進(jìn)程。陳述時應(yīng)注意充滿自信、目的明確、表達(dá)理性謹(jǐn)慎。
們應(yīng)了解該國的政治狀況，宗教信仰，法律制度，社會習(xí)俗財政金融狀況等，因為這些因素會影響到預(yù)期結(jié)果的可行性，我們還要了解對方的資信情況，防止在交易中上當(dāng)受騙。其次，我們要擬定好談判計劃。我們要確定談判的目標(biāo)，包括最佳期望目標(biāo)，實際目標(biāo)，交易目標(biāo)以及最低目標(biāo)，在確立目標(biāo)的過程中，我們要充分收集信息，分析好形勢，所制定的目標(biāo)要具有可行性。我們要制定好談判基本戰(zhàn)略，即選擇能夠達(dá)到實現(xiàn)己方談判目標(biāo)的基本途徑和方法，我們要先明確談判中有哪些不利因素，會遇到哪些障礙，從而確定己方戰(zhàn)略。
在談判的開始階段，我們首先要建立有利于己方的談判氣氛，可以是高調(diào)的氣氛，低調(diào)的氣氛，或是自然的氣氛，在不同的氣氛中，談判的結(jié)果可能大相徑庭，從某種意義上說，哪一方控制了開局的氣氛，就控制了談判對手。其次，我們要確定談判的議程，談判的議程影響著談判的進(jìn)度和節(jié)奏，所以在談判開始階段，要爭取控制談判議程。開局階段，雙方要進(jìn)行開場陳述，陳述的內(nèi)容包括己方的立場、對問題的理解、對對方各項建議的回答，陳述的方式可以是由一方提出書面方案并作口頭補充而另一方則圍繞對方的書面方案發(fā)表意見，或者在會晤時雙方做口頭陳述。
“價格談判結(jié)束”四個階段。所謂價格解釋，就是向買方就其報價的內(nèi)容構(gòu)成、價格計算的取數(shù)基礎(chǔ)、計算方式的介紹和解釋。通過價格解釋，買方可以了解賣方報價的實質(zhì)、態(tài)勢及其誠意。賣方可以利用這個機(jī)會表明自己的合理性及誠意，軟化買方要求。價格評論是指買方對賣房的價格解釋以及通過價格解釋了解到的賣方價格的貴賤性作出批評性的反應(yīng)。包括貨物價格評論、對技術(shù)費的評論、對技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)費的評論。討價還價是在買方對賣方的價格解釋給予評論后，重新報價或改善報價的要求，而賣方在聽了買方的評論后就修改報價，或者未修改報價，要求買方提出成交價。而價格談判結(jié)束階段，雙方可能達(dá)成的條件已進(jìn)入自己成交的底線是結(jié)束的前提，但不是結(jié)束條件，最終結(jié)束談判還應(yīng)考慮降價率、貨物分交以及最后再爭取一個條件等。
結(jié)束了價格談判階段，整個商務(wù)談判就進(jìn)入了尾聲，然而在最后達(dá)成交易前，有必要進(jìn)行最后一次回顧。因為我們需要明確還有哪些問題沒有得到解決，對自己所期望的交易結(jié)果的每一項交易條件進(jìn)行最后的決定，以及著手安排交易記錄的事宜。最后階段，我們還可以進(jìn)行最后的讓步、提出最后的要求，最終簽訂協(xié)議。至此，整個商務(wù)談判已經(jīng)結(jié)束了。
未經(jīng)歷過，覺得很難，但是我們還是認(rèn)真的準(zhǔn)備了，從細(xì)節(jié)到整體，我們都按照正規(guī)的模式進(jìn)行，積極的準(zhǔn)備了需要的各種資料，每個人都穿著正裝，在禮儀的細(xì)節(jié)上也有所意識和注意。在談判進(jìn)行的時候，大家都像職場精英一樣，都很有那種“白領(lǐng)范”，談判進(jìn)行的有聲有色，在我們看來是很不錯的成績，雖然在最后老師指出了我們存在的一些問題和沒有注意到的細(xì)節(jié)，但還是在整體上肯定了我們的談判。這對我們來說是一種鍛煉，鍛煉我們的專業(yè)知識的掌握程度，也鍛煉我們的口才、心理素質(zhì)以及思維方式和反應(yīng)能力，為我們以后的工作和生活提供了經(jīng)驗，也讓我們自己更加的肯定自己，讓我受益匪淺。
通過這次的模擬談判，我感悟到了很多。不要覺得從來沒有干過的事情就是很難的事情，在你沒有進(jìn)入它的時候，你永遠(yuǎn)不會知道結(jié)果。只要你有一個認(rèn)真的態(tài)度，有一個想要去做好它的心態(tài)，只要你去用心做了，肯定是有收獲的，當(dāng)你努力過了，你就會知道你比原來的自己要優(yōu)秀的多。所以我覺得：越努力，越幸運。此次唯一的遺憾就是沒有成為談判人員，失去了一次鍛煉自己的機(jī)會，以后有機(jī)會，一定要積極參加，為自己充電。
中美談判心得篇二十一
談判對于我們每一位員工都很重要，而想要獲得雙贏的結(jié)果則要有一定的談判技巧和談判方式方法，非常有幸參加公司組織的這場談判技巧的課程，同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對員工培訓(xùn)的重視，這也是提高我們工作能力與工作素質(zhì)的一個機(jī)會。
通過課程我學(xué)習(xí)到了以下幾個方面：
1、要有一定的談判技巧，主要是掌握談判心理。
所謂談判就是讓別人支持我們從他們那里獲得我們想要的東西的一個過程，這個過程中我們會遇見種種阻擾我們前進(jìn)的障礙。要想越過這些障礙也要保持一種把控對方心理的能力，這既是一種談判也是一種心理戰(zhàn)術(shù)。談判沒有誰贏，只有雙贏或者雙輸，沒有真正的勝利者，只有雙方都達(dá)到了各自的目的，并且在這個結(jié)果達(dá)成以后能夠獲得利益。與對方談判要掌握一定的技巧，要先了解自己行業(yè)的動態(tài)，了解公司的產(chǎn)品和資源，熟悉客戶的行業(yè)資源，對談判對手有一個深入的了解，這樣在談判過程中才能更好的與客戶進(jìn)行良好的溝通。
2、有效的溝通、傾聽。
所謂的溝通就是為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感在人或者人群中傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過程。有效的溝通有利于我們和客戶之間互相了解彼此的情況，要正確的了解他人的感受和情緒，做到互相理解、關(guān)懷和感情上的融洽。
3、有效的判斷客戶類型進(jìn)行談判。
有效的判斷客戶類型是我們談判的一個基礎(chǔ)，在談判中會遇見這樣的幾種人和角色：首席代表、白臉、紅臉、強(qiáng)硬派、清道夫。談判桌上要學(xué)會察言觀色，能夠有力的分析出誰是主要的角色，而同時我們自己又應(yīng)該扮演怎樣的一個角色，對于這一點是我在以后的工作需要不斷地努力學(xué)習(xí)的，一個好的談判高手要擁有的素質(zhì)需要不斷地學(xué)習(xí)和培養(yǎng)。
課程的內(nèi)容很多，這些精華對我來說有著很大的觸動。原來談判可以這樣的有趣，與人交流其實是我們每天必須經(jīng)歷的?？墒窃鯓咏涣魅绾谓涣?，運用這種談判的知識，會讓我們的工作更加的順暢，更加愉快。同時也會給我們一種巨大的榮譽感，積極主動地面對我們的生活，懂得包容、理解、關(guān)心和愛，我們的幸福指數(shù)才會越來越高。我們的生活中每天都是談判場，進(jìn)行著我們各自的談判，掌握好技巧，決定權(quán)就在我們手里!
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中美談判心得篇一
在本文中，我將分享一次重要的商業(yè)簽約談判的經(jīng)歷，以及從這次經(jīng)歷中所獲得的寶貴教訓(xùn)和心得。通過分享我的經(jīng)歷，我希望能夠為那些有興趣在商業(yè)談判中取得成功的讀者提供一些啟示。
在2018年，我受邀代表我的公司與一家全球領(lǐng)先的技術(shù)公司進(jìn)行一次重要的合作談判。我們的公司需要將我們的產(chǎn)品引入到他們的全球銷售網(wǎng)絡(luò)中，而這次談判的結(jié)果將決定我們是否能夠進(jìn)入這個市場。
談判開始前，我對我們的產(chǎn)品和他們的市場進(jìn)行了深入研究。我精心準(zhǔn)備了我們的提案，并制定了詳細(xì)的策略。談判初期，我專注于建立信任和互相理解，以便我們能夠共同找到解決方案。
然而，談判并未按預(yù)期進(jìn)行。我感到挫敗和困惑，因為盡管我們展示了我們的產(chǎn)品優(yōu)勢，但他們似乎對我們的提案并不感興趣。我感到自己的努力付諸東流，并開始懷疑自己的能力。
在談判陷入僵局時，我遇到了我的導(dǎo)師。他問我：“你是否理解他們的需求？你是否真正關(guān)心他們的利益？”這些問題使我反思，并開始重新審視談判策略。
我重新制定了策略，更深入地了解了他們的需求，并真正關(guān)心他們的利益。我調(diào)整了提案，更加強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品如何滿足他們的需求，并幫助他們實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
談判的最后階段，我展示了我們新制定的提案，他們開始表現(xiàn)出興趣。他們邀請我們進(jìn)一步討論，并最終與我們達(dá)成了協(xié)議。
這次經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識到，談判的成功來自于對對方需求的深入理解，以及對自身利益的真誠關(guān)注。我學(xué)到了寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)：
1.了解對方的需求和利益是至關(guān)重要的。
2.真誠關(guān)心對方的利益，不僅僅是為了達(dá)成協(xié)議而談判。
3.在談判中保持靈活和適應(yīng)性，根據(jù)情況調(diào)整策略。
4.在關(guān)鍵時刻，保持冷靜和專業(yè)，并有效地應(yīng)對挑戰(zhàn)。
這次經(jīng)歷對我的個人和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。我學(xué)到了如何更好地理解他人，并關(guān)注他們的利益。我也明白了，只有當(dāng)我們真正關(guān)心他人的需求，并努力為他們創(chuàng)造價值時，我們才能贏得他們的信任和尊重。
通過這次經(jīng)歷，我也認(rèn)識到了自己的不足之處。例如，我需要更好地管理自己的情緒，避免在困難時期陷入挫敗和絕望的情緒。我也意識到，我需要更加努力地學(xué)習(xí)，以提高自己的談判技巧和策略制定能力。
最后，我想說，談判不僅僅是關(guān)于達(dá)成協(xié)議，更是關(guān)于建立互信，理解對方的需求，并創(chuàng)造真正的價值。這是一次深入心靈的旅程，而我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。我希望通過分享我的經(jīng)歷，能夠為那些有志于在談判領(lǐng)域取得成功的讀者提供一些啟示。
中美談判心得篇二
在中美商務(wù)談判中了解彼此不同的文化，熟悉商業(yè)活動的文化差異是非常重要的。它有助于中美方談判者更好地互相了解，從而盡可能避免因為文化差異而導(dǎo)致的沖突，下面本站小編整理了中美商務(wù)談判風(fēng)格，供你閱讀參考。
中美談判策略的差異是由各自的思維方式?jīng)Q定的。人類思維的兩種基本形式是綜合性思維和線性思維。中國人重視綜合性思維方式，這種思維方式源于中國的傳統(tǒng)文化。西周初期的《易經(jīng)》提出了有機(jī)整體的初步圖式，為中國傳統(tǒng)綜合性思維方式奠定了基礎(chǔ)。到了春秋戰(zhàn)國時期，儒家和道家進(jìn)一步發(fā)展了綜合性思維模式。儒家把自然人性化，道家把人性自然化，都把人和自然看作是相互連通的整體。后歷經(jīng)兩漢的宇宙論、魏晉玄學(xué)、隋唐佛教的本體論和宋明理學(xué)體系，綜合性思維漸已成為中國人的思維特征之一(連淑能，22)。受其影響，中國人傾向于從總體上觀察事物的特征，即將宇宙視為一個整體，從全局觀點進(jìn)行綜合研究。雖然中國人也習(xí)慣于把事物分成對立的兩個方面，但這兩個對立面被看成是一個不可分割的整體。正是由于這種思維方式的差異，在談判中，中方代表凡事“先談原則，后談細(xì)節(jié)”，從整體到局部，由大到小，從籠統(tǒng)到具體。
美國人傾向于線性思維方式。西方人的思維方式與其哲學(xué)思想密切相關(guān)。西方哲學(xué)對世界的構(gòu)成問題是從元素論起步的。水、火和空氣等多曾被視為宇宙的構(gòu)成物。留基伯和德謨克利特提出了原子論后，伊壁鳩魯和盧克來修對此做了進(jìn)一步的完善，建立了西方古代宇宙觀的中心學(xué)說。原子論學(xué)說體現(xiàn)了古希臘哲學(xué)對元素、結(jié)構(gòu)和形式分析的注重，是其線性思維方法的體現(xiàn)。15世紀(jì)下半葉后，以孤立、靜止和片面的觀點考察和分析事物的形而上學(xué)思維方式占了主導(dǎo)地位。此后，笛卡兒明確把主體與客體對立起來，把“主客二分”作為哲學(xué)的主導(dǎo)原則開創(chuàng)了西方近代哲學(xué)。線性思維方式對西方社會有著深遠(yuǎn)而廣泛的影響，因此，注重事物的分析解剖和個體研究的線性思維方式也就成了是美國人思維的特征之一。由于受線性思維方式的影響，重視事物之間的邏輯關(guān)系，重具體勝過整體，因此，美國人往往對具體細(xì)節(jié)給予極大的關(guān)注。他們講究實際，一開始就急于討論具體款項，他們認(rèn)為。
合同。
是一套完整的、應(yīng)被遵守的、具有法律約束力的條款。
不同決策機(jī)制的形成有其各自不同的原因。中國文化屬于高權(quán)力差距型文化(highpowerdistance)，即人與人之間由于閱歷、職位、文化水平等方面的不同形成了上下級式的縱向關(guān)系。人們比較看重地位的差別，以及自己在上下級關(guān)系中所處的地位，這種縱向的上下級關(guān)系時刻影響著個人的言行舉止。中國文化著眼于倫理本位，深受儒家思想的浸染。中國半封閉的大陸性地理環(huán)境和小農(nóng)經(jīng)濟(jì)為儒家思想滋生和成長造就了豐沃的土壤。這是因為農(nóng)業(yè)文明對土地的依賴加強(qiáng)了個人對家族的依賴，使得血緣關(guān)系進(jìn)一步鞏固。而建立于血緣關(guān)系之上的集體(家族)是一種立體狀的等級結(jié)構(gòu)。其中，父對子，長對幼有著絕對的支配權(quán)，在他們之間不存在所謂的平等。具有先驗性和等級性的血緣是一種任何人都無法改變也無法擺脫和超越的。建立于血緣宗法關(guān)系基礎(chǔ)之上的儒家學(xué)說的中心在于倫常治道，在于確立和論證君臣之義、父子之親、夫婦之別、長幼之序、朋友之信。孔子思想的影響加強(qiáng)了社會等級制度，在中國縱向的上下級關(guān)系始終有某種程度的盛行，并影響著個人的言行舉止。總的說來中國人也接受了在社會生活包括商務(wù)談判中缺乏自主權(quán)或自主權(quán)不高的情形。中方談判組成員只能在自己的權(quán)限內(nèi)行事，最后的決定通常由未參加談判的上級做出。
美國文化屬于低權(quán)力差距型文化(lowpowerdistance)。在美國受平等觀念的影響，人際關(guān)系一般是呈橫向狀態(tài)的，交流的雙方是平等的。談判人員之間是業(yè)務(wù)橫向(平等)關(guān)系。他們不拘禮節(jié)，平等相待，對正統(tǒng)的商務(wù)禮儀、客套、座次等關(guān)注較少。美國文化中的平等觀念深深扎根于西方文明。希臘文明是西方文明的根基。古希臘商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造了人類最古老的商業(yè)文明，伴隨著商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以血緣關(guān)系為紐帶的人際關(guān)系迅速解體而為新型的利益關(guān)系“契約”所取代。契約關(guān)系的建立意味在此關(guān)系中人人平等，因為契約只有在平等的基礎(chǔ)上建立起來才能真正發(fā)揮作用，才能真正保護(hù)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的正常秩序，從而使商業(yè)真正按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律運轉(zhuǎn)。同時，隨著建立在平等和契約基礎(chǔ)上的古希臘民主制的城邦制國家的確立，服從權(quán)威被公民民主政治所代替。社會組織的變化標(biāo)志著社會組織結(jié)構(gòu)不再以等級身份為核心，而是人人平等。1776年美國政府頒布的“獨立宣言”開宗明義，把“自由”、“生存”和“追求幸福”視為人與生俱來的人人平等享有的三大權(quán)利，人人平等的內(nèi)容以法律的形式得到體現(xiàn)。由于人人平等，加上又有各種法律肯定和保障每個人的合法的權(quán)益，造就了美國人的強(qiáng)烈而突出的個體意識。所以在美國文化中人們以個人自我的實現(xiàn)視為人生的第一要則，形成了追求人生意義的價值張力，他們崇尚自由、平等、競爭。談判時美方突出個人的作用，往往會指定某個人全權(quán)負(fù)責(zé)談判，有其負(fù)責(zé)制定必要的決策和完成必要的任務(wù)，同時行使其相應(yīng)的權(quán)利，在其職權(quán)范圍內(nèi)自行做出決策。
中國文化的集體取向和西方文化的個人主義的差異是理解中美雙方談判目標(biāo)差異的關(guān)鍵。中國文化是典型的集體主義文化(collectivistculture)。中國文化的集體取向與儒家學(xué)說有著不可分割的聯(lián)系。儒家思想以“仁”和“禮”為中心。“仁”指人心，它是儒家思想的核心?！叭省笔嵌?，從人從二。其目的是講如何處理人際關(guān)系，從而達(dá)到和合。要達(dá)到“仁”，一個人必須把自己納入集體之中，和集體溶為一體?！岸Y”是行為的尺子，是人們社會行為的規(guī)范，人的視聽言行都要符合禮的要求，從而使社會達(dá)到和合，達(dá)到“仁”。受集體取向文化的影響，中國人相互依賴，相互合作，“關(guān)系”至關(guān)重要，人們相互依賴達(dá)到幾乎萬事必須憑“關(guān)系”的地步。因此，中美談判中，中方對“關(guān)系”的培養(yǎng)的要求自然是情理之中的事。
美國屬于典型的個人主義文化(inspanidualisticculture)，個人主義是美國文化的核心。美國的個人主義與其宗教信仰有著密切聯(lián)系。西方的基督教所崇尚的是個體，基督徒主張為了個體而犧牲“類”。在基督教的教義里，每個人都是單獨地、直接地面對上帝。通過持之以恒的個人靈魂深處追求與奮斗而獲得新生的理論是基督教教義的核心，是個人主義的思想源泉(朱永濤，22)。在美國，個人主義是從歐洲移民踏上北美大陸的第一天起就開始的。新教主義是個人主義的歷史根源。而后的美國革命、西進(jìn)運動、工業(yè)革命及多次的移民浪潮加強(qiáng)了這種個人主義的傳統(tǒng)。可以說，無論美國歷史還是當(dāng)代美國社會，個人主義體現(xiàn)在美國生活的各個方面。盡管也存在著個體對群體的依賴和認(rèn)同，但這是處于自己的選擇，是有自己個人的意志決定的，而且是以自己個體的目的和利益為前提的。所以在中美商務(wù)談判中，美國談判者更注重追求實際的內(nèi)容，簽訂合同實現(xiàn)個人的利益和價值目標(biāo)。
中美談判心得篇三
以下是一篇簽約談判心得：
在這次簽約談判中，我深刻地認(rèn)識到了團(tuán)隊合作的重要性。在談判中，我們需要相互配合，理解對方的意圖，才能達(dá)成共同的目標(biāo)。同時，我也學(xué)會了如何更好地控制自己的情緒，保持冷靜和理智，以便在談判中做出正確的決策。
此外，我還學(xué)到了在談判中如何更好地掌握自己的立場和利益，并與對方進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商。在談判中，我們需要有清晰的思路和策略，并且能夠靈活應(yīng)對變化和挑戰(zhàn)。
最后，我認(rèn)為在簽約談判中，最重要的是要保持誠信和信譽。只有這樣才能讓對方信任我們，并且與我們建立長期合作關(guān)系。同時，我們也需要尊重對方的利益和需求，并且盡可能地滿足他們的要求。
總之，通過這次簽約談判，我不僅學(xué)到了很多實用的談判技巧和方法，更重要的是，我認(rèn)識到了團(tuán)隊合作、控制情緒、掌握自己的立場和利益以及保持誠信和信譽的重要性。我相信這些經(jīng)驗將對我未來的工作和生活中產(chǎn)生積極的影響。
中美談判心得篇四
本課教材選用的是湘版高中美術(shù)鑒賞下篇第三單元燦爛的美術(shù)世界第8課《不同的歌聲》；教學(xué)主要圍繞“民族文化與美術(shù)”這一主題而展開，通過對這一主題的講述與思考、體驗與探究，使學(xué)生認(rèn)識到不同民族的。人民都創(chuàng)造出了優(yōu)秀的文化與藝術(shù)，我們要學(xué)會尊重并認(rèn)識這些文化與藝術(shù)。同時結(jié)合本地區(qū)的文化藝術(shù)的探究展示，加強(qiáng)學(xué)生對本民族文化的認(rèn)同感和歸屬感，才能夠為本民族的藝術(shù)尋求新的發(fā)展道路與發(fā)展空間。
2、教材的處理
我以課標(biāo)和教材為依據(jù)，但不局限于書本教材，對教材做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，根據(jù)學(xué)生的實際和一課時的教學(xué)容量從教材中刪去墨西哥壁畫運動及其產(chǎn)生的社會背景，補充進(jìn)地域文化--惠女文化，使學(xué)生更能理解民族文化與美術(shù)的關(guān)系。
3、教學(xué)目標(biāo)
（1）知識與技能：
理解美術(shù)與民族文化之間的關(guān)系；了解俄羅斯“巡回展覽畫派”產(chǎn)生的歷史背景以及所反映的時代形象與民族形象；認(rèn)識中國民族文化傳統(tǒng)與藝術(shù)的多樣性，了解藏族美術(shù)惠女文化產(chǎn)生的歷史背景、文化內(nèi)涵。
（2）、過程和方法：
通過自主學(xué)習(xí)、小組合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)等方法，使學(xué)生積極參與到課堂活動中來，充分體驗學(xué)習(xí)的樂趣；通過模仿體驗、探究成果展示等方式以提高學(xué)生對藝術(shù)與文化關(guān)系的理解。
（3）情感、態(tài)度和價值觀：
讓學(xué)生體會與理解美術(shù)與民族文化之間的重要關(guān)系，學(xué)會尊重世界多元化的民族文化藝術(shù)，形成健康的審美情趣和審美觀念；學(xué)會挖掘、利用和保護(hù)地方的文化資源，增強(qiáng)對民族優(yōu)秀文化藝術(shù)的自豪感。
4、教學(xué)重點、難點和關(guān)鍵
（3) 關(guān)鍵：民族文化的豐富性。通過課前學(xué)習(xí)探究來體現(xiàn)本民族文化的豐富底蘊
5、資源分析
學(xué)生資源：充分挖掘?qū)W生原有的知識結(jié)構(gòu)，緊密聯(lián)系生活實際，結(jié)合親身體驗參與課堂教學(xué)。
課程資源：以課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，充分利用教材內(nèi)容和拓展內(nèi)容組織教學(xué)。
學(xué)校資源：利用學(xué)校的多媒體設(shè)備、圖書館等資源。
教師資源：教師通過網(wǎng)上和課外圖書收集大量的圖片與文字資料，擴(kuò)大教學(xué)容量。
本課旨在通過讓學(xué)生體會與理解美術(shù)與民族文化之間的重要關(guān)系。充分利用本地的文化資源和自然資源引導(dǎo)學(xué)生深入地了解我國優(yōu)秀的地方文化。引導(dǎo)學(xué)生通過包括網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的多種途徑收集與本課內(nèi)容相關(guān)的文字、圖像等資料，進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，自我能力和綜合素質(zhì)的提高。
1）樂曲渲染法：利用相關(guān)民族樂曲做渲染是使學(xué)生的心情得以放松，既能克服欣賞過程中的視覺疲勞，又能擴(kuò)充整合學(xué)科間的知識。
2）講述啟發(fā)法：通過教師對美術(shù)作品的介紹啟發(fā)同學(xué)對作品的分析和鑒別，從而達(dá)到鑒賞能力的提升。
3）角色主持法：引導(dǎo)學(xué)生體驗、描述、感悟作品的形象及展示探究學(xué)習(xí)成果的活動能力。
（1）說學(xué)情
我校高一年的學(xué)生在學(xué)習(xí)積極方面是明顯的，整體素質(zhì)較高，思辨能力強(qiáng)，有很好的學(xué)習(xí)自覺性，而且高中生的身心發(fā)展水平已接近于成熟狀態(tài)，具有一定的分析問題解決問題的能力，勇于探究，敢于否定；但消極也存在，由于初中學(xué)習(xí)方法的單一性，忽略了學(xué)科特征，所以我就針對本課的學(xué)習(xí)內(nèi)容有意識地引導(dǎo)學(xué)生對民族文化與美術(shù)作品間的聯(lián)系進(jìn)行鑒賞，領(lǐng)會民族文化的性質(zhì)、特征和美術(shù)作品藝術(shù)表現(xiàn)手法，了解美術(shù)作品的社會歷史、文化背景狀況等，來促進(jìn)學(xué)生美術(shù)作品鑒賞能力的生成與提高。
（2）說學(xué)法
《新課標(biāo)》中指出“要重視學(xué)生的實踐活動，讓學(xué)生在教學(xué)過程中主動學(xué)習(xí)、探究”。
1、篩選學(xué)習(xí)法：引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會篩選有用的資料信息的學(xué)習(xí)方法，把收集到的資料進(jìn)行歸類。
2、小組合作學(xué)習(xí)法：學(xué)生之間互相交流彼此的見解，共享彼此的材料，培養(yǎng)學(xué)生合作意識、整體協(xié)調(diào)能力，既提升學(xué)生的集體榮譽感，又在團(tuán)隊合作中突顯個體創(chuàng)造能力。
3、體驗學(xué)習(xí)法：學(xué)生在鑒賞作品過程中體驗、感悟大師對民族形象的表現(xiàn)。體驗藝術(shù)創(chuàng)作的多樣性。
（一) 體驗與感悟 （二) 暢談與交流（三） 理解與探究(四） 歸納與總結(jié)
導(dǎo)入：聆聽樂曲《伏爾加船夫曲》（音樂家）。說說你的聽覺感受；
（一） 體驗與感悟
內(nèi)容：鑒賞俄羅斯現(xiàn)實主義畫家列賓作品《伏爾加纖夫》與“巡回展覽畫派”
1．觀賞作品《伏爾加纖夫》（畫家） 說說你的視覺感受；
2．吟誦詩句《伏爾加河上》（詩人） 說說你的心靈感想；
3．模仿作品《伏爾加纖夫》中的人物動作動態(tài)，積極體悟人物的內(nèi)心世界的活動。
說說你的肢體感受。
[設(shè)問一]為什么有這么多不同的藝術(shù)家都在表現(xiàn)同一內(nèi)容的作品呢？
[設(shè)問二]在你們體驗后能就當(dāng)時纖夫們的形象、內(nèi)心世界所想進(jìn)行闡述嗎？
[設(shè)問三]你認(rèn)為這件作品體現(xiàn)了藝術(shù)家什么樣的情感與作品的藝術(shù)特征？
閱讀教材中關(guān)于“巡回展覽畫派”的論述。從它的誕生、發(fā)展、當(dāng)時社會環(huán)境、藝術(shù)品風(fēng)格、代表畫家等方面簡要描述。
知識拓展：介紹巡回展覽畫派代表畫家有別洛夫、克拉姆斯科依、薩甫拉索夫、施什金等。
學(xué)生活動：靜聽細(xì)觀暢吟體驗并談感受；
教師活動：提示啟發(fā)學(xué)生大膽表達(dá)和描述并要參與體驗討論，并引導(dǎo)學(xué)生閱讀教材中關(guān)于“巡回展覽畫派”的論述，并做知識延伸。
設(shè)計意圖：通過“聽、觀、吟、驗”等形式去調(diào)動學(xué)生的不同感官，去感悟同一主題的不同表現(xiàn)形式。從中引導(dǎo)學(xué)生運用感悟、形式以及社會學(xué)鑒賞法，分別從作品的表現(xiàn)主題、人物形象以及自己對這件作品的感受方面來進(jìn)行觀察分析。并理解“民族文化”與“美術(shù)”之間有著密切的關(guān)系。
（二） 暢談與交流
內(nèi)容：藏族文化與美術(shù)-----建筑與藏族服飾
學(xué)生活動：對收集到資料進(jìn)行小組篩選，歸納后交流
（三） 理解與探究
內(nèi)容：探究惠女服飾文化從他們的起源、發(fā)展、生活習(xí)俗、藝術(shù)品風(fēng)格等方面簡要描述
學(xué)生活動：對收集圖片進(jìn)行小組篩選， 登臺展示并說明其相關(guān)特征；
（四） 歸納與總結(jié)：
本課教學(xué)主要圍繞“民族文化與美術(shù)”這一主題而展開，通過對這一主題的講述與思考、體驗與探究等多種形式，體會與理解美術(shù)與民族文化之間的重要關(guān)系，學(xué)會尊重世界多元化的民族文化藝術(shù)，形成健康的審美情趣和審美觀念；學(xué)會挖掘、利用和保護(hù)地方的文化資源，增強(qiáng)對民族優(yōu)秀文化藝術(shù)的自豪感。
本教學(xué)設(shè)計依據(jù)是新課標(biāo)“要確立學(xué)生的主體地位要運用各種生動有趣的教學(xué)手段”來培養(yǎng)學(xué)生集體協(xié)作的精神和提高學(xué)生的綜合能力。整個程序都圍繞著學(xué)生自主探究來展開， 教學(xué)設(shè)計中有動有靜，有思考的布白，有演練的空間，有交流互動的平臺，能夠充分體現(xiàn)高中新課程的理念精神。
中美談判心得篇五
談判作為一種現(xiàn)代社會生活中常見的應(yīng)用技巧，它在各行各業(yè)中都廣泛使用，用以解決各種爭議和博弈。而在實際的談判過程中，人們往往會面臨各種各樣的困難和障礙。因此，我在這里想談?wù)勛约涸趨⑴c談判案件中所獲得的心得體會，以及對于談判技巧和實踐中的一些地方的思考和理解。
第二段：出現(xiàn)問題
首先，在談判的過程中，往往會出現(xiàn)“得失”心理。不少人在博弈的過程中，容易被自己想要獲得勝利的愿望沖昏了頭，從而忽視了對方的利益。其實此時我們應(yīng)該遵循的是 win-win 的哲學(xué)。我們在談判中不能過于自我中心，而應(yīng)該將目光放在彼此的利益上，找到共同的最優(yōu)解決方案，這樣才能使雙方達(dá)到都能獲得滿意的結(jié)果。
第三段：應(yīng)對策略
其次，在談判中應(yīng)該學(xué)會掌握一些心理分析和戰(zhàn)術(shù)策略。我們在談判時不能只是被動的被動接受，而應(yīng)該充分的戰(zhàn)術(shù)應(yīng)對，掌握場面的主動權(quán)。這時可采取一些繞彎路的策略，如提出一些合理的問題，揭示對方的心態(tài)，導(dǎo)引他的思維，將他引向自己想要的結(jié)果。如果此時無法改變對方的主意，那么就選擇轉(zhuǎn)移話題，以哀求、探討等方式繼續(xù)引導(dǎo)談判結(jié)果的走向。
第四段：值得注意
再者，在談判過程中，我們還應(yīng)該關(guān)注地方的細(xì)節(jié)和方面。如考慮到自身的形象，合理地運用語言、動作、隱喻、比喻的技巧，加強(qiáng)自己的思想力度。另外，在面對不同的人和場合，我們也要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變，不斷地調(diào)整自己的戰(zhàn)術(shù)策略，找到合適的角度去進(jìn)行溝通。我們還要學(xué)會思考對方的心理和想法，以推展談判進(jìn)程。
第五段：總結(jié)
總的來說，參與談判是一項很有意義的活動，不僅可以幫助我們增加經(jīng)驗，同時也是提高個人能力的重要工具。通過談判，我們可以展示我們自身的優(yōu)點，詮釋我們的思想和想法。我們要學(xué)會掌握各種談判技巧，以及提高自身的戰(zhàn)略應(yīng)對能力。如果我們能夠更加理解對方的需求和意愿，同時考慮到我們自己的利益，才能實現(xiàn) win-win 的談判目標(biāo)。總之，在談判的道路上，關(guān)鍵是保持清醒的頭腦，不斷吸收經(jīng)驗，不斷改進(jìn)自己的能力。
中美談判心得篇六
在此次簽約談判中，我們面臨著許多挑戰(zhàn)和困難。我們的團(tuán)隊在準(zhǔn)備過程中充分地考慮了各種可能出現(xiàn)的情況，并制定了詳細(xì)的應(yīng)對策略。在談判中，我們充分利用了預(yù)先準(zhǔn)備的知識和技巧，與對方進(jìn)行了有效的溝通和協(xié)商。最終，我們成功地達(dá)成了一致，獲得了理想的協(xié)議條款。
通過這次談判，我深刻地認(rèn)識到了準(zhǔn)備工作的重要性。在談判前，我們需要充分了解雙方的立場和需求，以便更好地應(yīng)對可能出現(xiàn)的情況。此外，溝通技巧也是至關(guān)重要的，我們需要學(xué)會如何在談判中表達(dá)自己的觀點，并有效地傾聽對方的意見。同時，在談判中，靈活性和妥協(xié)精神也是不可或缺的。我們需要時刻關(guān)注談判進(jìn)展，并根據(jù)實際情況及時調(diào)整策略。
在這個過程中，我也得到了一些重要的收獲。首先，我學(xué)會了如何有效地運用談判技巧，以達(dá)成自己的目標(biāo)。其次，我也提高了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，使得團(tuán)隊成員之間能夠更好地協(xié)作。最后，我也意識到了在談判中，妥協(xié)和合作往往是達(dá)成最終目標(biāo)的關(guān)鍵。
總之，通過這次簽約談判，我不僅獲得了寶貴的經(jīng)驗，也收獲了一些重要的收獲。我相信，這些經(jīng)驗和收獲將對我未來的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。
中美談判心得篇七
如果在談判中，我們能夠利用好客戶的這種無形壓力并結(jié)合自身資源的能力來提高成交的可能性，以達(dá)到雙贏并取得談判的成功。下面本站小編整理了雙贏談判法心得，供你閱讀參考。
人生其實就是一連串的選擇?真正決定命運的是你如何通過每次談判去選擇一個最佳方案?換句話說，正確的決擇決定自己的命運。在生活中，人生有太多的選擇，就要看你如何去談判?要到你想要的結(jié)果。
雙贏談判的定義是為了滿足各方的利益而進(jìn)行的價值交換的過程，包括以下幾點：
1、雙方施與受的互動過程
2、互惠、卻不一定平等，各取所需。
3、各方都有否決權(quán)，因此談判本身是公平的。
4、同時含有沖突與合作，看能否找到共識之處。
其次，你訂房間是為了滿足你的住宿，是你所需要的，而你所訂房間的酒店是為了獲得你的貨幣，從這點來看，是互惠，各取所需，是一個雙贏的局面。
再次，你訂房間時并不會立馬就訂定金，還有比較，還想討價還價一番，或許你還有其他的選擇，換過一家，有否決權(quán)，而另一方，同樣也會有否決權(quán)，是否決定訂給你房間，從這點來看，雙方是公平的，都有否決權(quán)，肯定權(quán)，因此談判是公平的。
最后，這個訂與不訂，中間包含有沖突與合作，如何把沖突變成合作呢，需要找到你們的共同之處，你想降低五十元，而對方只想降低十元，能否再有談判的余地?了解對手，找異同，探需求，如果你換種方案，你說如果不降，可不可以換個大的房間?或者是提供一個早餐之類的?如果接受，我可以馬上交訂金，訂房間?；蛟S你本來就是這樣打算的，但現(xiàn)在你找對了時機(jī)，不失禮貌地調(diào)動了對方，使他做出回應(yīng)：“如果這樣，我也就接受這個價了?！贝藭r他不會覺得自己在談判中輸給你了，反會覺得這是公平交易。
立場不同，雙方的目標(biāo)當(dāng)然也不相同，為了各自的利益，都會去發(fā)揮自己的優(yōu)勢去爭取有利于自己的一方。談判成功的關(guān)鍵因素，有三個部份，第一是情報，第二是時間，第三是力量，就如上面的例子一樣，你要訂房間，你肯定會了解當(dāng)?shù)赜心男┦孢m的酒店?哪些優(yōu)惠活動?這是情報，獲得了這些，才能更好的去選擇?獲得價位適當(dāng)舒服的酒店。
再來就是時間，所謂該出手的時候就得出手，不能等到優(yōu)惠活動完了再去談?wù)劭?，或者是正值旅游黃金周，想來是沒有多少的折扣空間。
還有就是力量，要明確自己這次會訂，下次還會訂，讓對方知道你是一個潛在的客戶，也許還會帶來更多的客戶等等，盡量發(fā)揮自己的優(yōu)勢，讓你的真誠打動對方，建立起信任。
雙贏談判不同于傳統(tǒng)型的談判，明確自身的目標(biāo)，對方的目標(biāo)，找出可能的共同之處，尋求差異之處的備選方案，找到共同的那點，無限擴(kuò)大，才能達(dá)成協(xié)議。得終局圓滿的最后時刻做出一點小讓步，適當(dāng)?shù)淖尣剑拍軗Q來更大的利益。
要實現(xiàn)雙贏談判，就要懂得舍得。其首先要做的就是分析形勢，明智選擇。有談判必有競爭，比如賣方在爭取客戶的過程中必然會有不少競爭者，其要做到知己知彼，明確自己和對手的優(yōu)勢和劣勢，最好能做出一個swot分析表。如果在決定客戶選擇的關(guān)鍵項目中自己劣于對手，而且沒有可以彌補的絕對優(yōu)勢，那么參與這場競爭的成功的可能性就很小，應(yīng)該做出果斷的放棄選擇，而不應(yīng)該盲目地投入。當(dāng)然，做出這個選擇對誰來說都存在障礙，但也比沒有結(jié)果的投入來得值得。
經(jīng)過分析與選擇后，就進(jìn)入與客戶實質(zhì)性的談判階段。在這個階段，首先要分析的是“客戶的價值主張”與“自身的資源與能力”。“客戶價值主張”指的是對客戶來說什么是有意義的，即對客戶真實需求的深入描述;“自身的資源與能力”指的是企業(yè)自身為實現(xiàn)“客戶價值主張”所需要的資源和能力。這兩個方面決定著我們在和客戶談判過程中的地位以及最終結(jié)果。
對于客戶的價值主張，在實際操作中主要體現(xiàn)在客戶選擇產(chǎn)品或服務(wù)時的幾項關(guān)鍵指標(biāo)中。如客戶在采購大型設(shè)備時主要關(guān)注的有質(zhì)量、售后服務(wù)、價格、品牌等方面，那么客戶在選擇供應(yīng)時也將從這幾個方面進(jìn)行考察。企業(yè)“自身的資源與能力”在特定業(yè)務(wù)中應(yīng)該與“客戶價值主張”相對應(yīng)，而且在和客戶溝通過程中要圍繞著“客戶價值主張”來闡述和強(qiáng)調(diào)，以便讓客戶感覺到在滿足其需求方面有獨特的能力和優(yōu)勢。
經(jīng)過對“客戶價值主張”和“自身的資源與能力”分析，就能知道自己可以打什么牌以及怎么打，就可以馬上確定談判的策略。如果我們自身在滿足“客戶價值主張”方面具有獨特的競爭優(yōu)勢并且得到了客戶一定程度的認(rèn)可的話，我們開出的條件應(yīng)該適度的偏高，這樣不但給自己留下了一定的回旋余地也增加了利潤空間。如果只是可以滿足而已，且并無特色的話，就應(yīng)該開出適度的條件讓客戶感覺到你的性價比和實惠性。
在滿足客戶需求后，談判的焦點就集中在了價格方面，而且其它方面的某些條件在一定程度上可以換算成為價格。對于客戶來說，當(dāng)然是在滿足需求的基礎(chǔ)上價格越低越好，此時客戶就會想盡辦法挑剔你的產(chǎn)品和服務(wù)來打壓價格。在這種情況下，如果你不是唯一供應(yīng)商的話，也只有適當(dāng)調(diào)價來滿足客戶的實際或心理的需求。當(dāng)然，在談判中不應(yīng)該出現(xiàn)無條件的讓步，應(yīng)該綜合衡量一下在價格方面的讓步可以換回什么。
對于客戶而言，其需要在一定的期限和金額下采購到企業(yè)需要的東西，也是有一種采購壓力的。因此，如果在談判中，我們能夠利用好客戶的這種無形壓力并結(jié)合自身資源的能力來提高成交的可能性，以達(dá)到雙贏并取得談判的成功。
中美談判心得篇八
幾十年來，美國對華戰(zhàn)略先后經(jīng)歷了冷戰(zhàn)時期的“遏制戰(zhàn)略”、建交后的“接觸戰(zhàn)略”和新全球化時期的“納入戰(zhàn)略”。如今，美國對華戰(zhàn)略正在經(jīng)歷重大調(diào)整。這一調(diào)整是美國政界精英根據(jù)全球格局變化、中美力量消長和美國生態(tài)及利益變化的謀定之變，也是對中美關(guān)系的影響進(jìn)行了數(shù)年大討論的結(jié)果。
斗爭與博弈是中美關(guān)系的基調(diào)
在今天的美國，產(chǎn)業(yè)資本與金融資本、本土集團(tuán)與跨國集團(tuán)正在進(jìn)行激烈的博弈，嚴(yán)重沖擊著中美關(guān)系的穩(wěn)定。無論是金融資本，還是產(chǎn)業(yè)資本及依附其上的政治精英，都把給中美關(guān)系制造麻煩作為打擊對手的手段。內(nèi)政決定外交，美國政客把中國視為戰(zhàn)略對手、不斷給中國制造危機(jī)，就是要以此為手段，塑造全球資本對中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國家安全環(huán)境的預(yù)期，以保證國際資本源源不斷地從中國和世界其他不安全的地區(qū)流向美國；同時，要爭取把中國逐出原有產(chǎn)業(yè)鏈，為制造業(yè)回歸美國創(chuàng)造條件。在此基本面下，中美之間發(fā)生動蕩與風(fēng)波將成為一種常態(tài)。在中美垂直分工的老關(guān)系已經(jīng)疏離，而并行共存的新關(guān)系尚未確立的階段，是中美兩國最難相處的時期。
中美關(guān)系將進(jìn)入一段危機(jī)頻發(fā)的“動蕩期”。從當(dāng)下的國家生態(tài)看，美國是一個以金融服務(wù)業(yè)為主的虛擬經(jīng)濟(jì)國家，主要靠占有全球資本收益為生，其中最大部分是實體經(jīng)濟(jì)國家提供的國家剩余價值。中國作為當(dāng)今世界最大的實體經(jīng)濟(jì)國家，是世界實際財富增長的主要貢獻(xiàn)者，也為美式全球體系的持續(xù)運行提供了重要支撐。長期以來，美國對華的基本經(jīng)濟(jì)政策是，將中國作為制造國家納入美國主導(dǎo)的全球體系，但要阻止中國的科技進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級、遏制中國的發(fā)展，以維持和確保對美國最為有利的垂直分工體系，從中國榨取更多的利益。然而，由于美式全球體系無法解決國內(nèi)的利益分配問題，導(dǎo)致美國社會嚴(yán)重的兩極分化和政治對立。為迎合本土民眾利益，特朗普政府采取包括貿(mào)易戰(zhàn)在內(nèi)的各種激進(jìn)政策，以恢復(fù)實業(yè)并取悅民心。然而，冰凍三尺非一日之寒。發(fā)展實業(yè)是一個漫長而艱苦的過程，需要數(shù)代人付出巨大的代價。而特朗普要恢復(fù)的“美國制造業(yè)”，是要扭轉(zhuǎn)近半個世紀(jì)美國經(jīng)濟(jì)脫實向虛的方向。
中國在經(jīng)濟(jì)上將逐步脫美化
2008年危機(jī)爆發(fā)后，不斷追求美國資本最大化增值的虛擬資本主義的模式難以為繼，原有的美式全球化體系雖然可以為美國跨國資本帶來巨大利潤，卻無法解決美國國內(nèi)產(chǎn)業(yè)空心化、失業(yè)率上升、國民收入下降、債務(wù)不斷增加、貧富差距嚴(yán)重、族裔矛盾尖銳等大量經(jīng)濟(jì)社會問題。
裂變與并行：中美關(guān)系的未來走向
中美之間，將會因體系裂變與并行體系出現(xiàn)等等，導(dǎo)致形成中美新關(guān)系，中美關(guān)系裂變的主要原因，一是因美國國內(nèi)生態(tài)分化導(dǎo)致的政治矛盾激化。金融資本控制的全球化美國與產(chǎn)業(yè)資本控制的本土化美國有不同的利益訴求、推舉不同的政治代表、奉行不同的內(nèi)外政策。存在尖銳矛盾的“兩個美國”，都想通過打壓中國來獲取民眾的支持。二是美國為遏制中國的發(fā)展，出現(xiàn)了把中國從美國主導(dǎo)的全球經(jīng)濟(jì)體系中趕出去的認(rèn)識與行動。美國這么做，不但沖擊和破壞了世界現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)鏈體系，同時撼動了共存于一個經(jīng)濟(jì)體系的中美關(guān)系基礎(chǔ)，基礎(chǔ)的撕裂必然導(dǎo)致中美關(guān)系的“裂變”。
可見，中美經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的裂變，具有一定的歷史必然性；中國將建立起獨立于美國之外、與之并行的新體系。已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體、依賴自身完整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和市場、正在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級的中國，逐步擺脫在原有垂直分工體系下的底層地位，引領(lǐng)主要由一帶一路國家構(gòu)成的泛亞體系，在世界范圍與美國主導(dǎo)的泛美體系、德法主導(dǎo)的泛歐體系并立并行。未來的全球圖景，將是若干個區(qū)域體系共存與并行的世界。中美關(guān)系將擁有一個全新的基礎(chǔ)。長期來看，中美兩個大國并行于世，彼此更容易相互尊重、平等相處。
中美談判心得篇九
參加談判課程的這段時間里，我深刻地體會到了談判的重要性以及它對個人發(fā)展的巨大意義。在這門課上，我學(xué)到了很多談判的技巧和策略，并不斷通過實踐提高自己的談判能力。下面我將結(jié)合自己的親身經(jīng)驗，分享一些在談判課中的心得體會。
首先，我意識到了談判的必要性。無論是在職場還是日常生活中，我們都需要與他人進(jìn)行溝通和協(xié)商，這時候談判的技巧就顯得尤為重要。我學(xué)到了如何正確分析談判對手的需求和興趣，從而找出雙方的共同點，實現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。同時，我也了解到了如何運用談判的技巧，如主動傾聽、理性表達(dá)、以及善于提問等，來引導(dǎo)整個談判過程。這些技巧對于談判的成功至關(guān)重要。
在談判課上，我們不僅學(xué)到了理論知識，還進(jìn)行了大量的實踐，這讓我深刻地體會到了談判技巧的重要性。通過與同學(xué)們進(jìn)行模擬談判，我發(fā)現(xiàn)溝通技巧和身體語言對于談判結(jié)果的影響巨大。久而久之，我開始懂得如何對他人表達(dá)我的需求和意見，同時也學(xué)會了更好地理解他人的訴求。這些實際練習(xí)幫助我更好地掌握談判技巧，并應(yīng)用到實際生活中。
通過參加談判課程，我的自信心得到了極大的提升。在模擬談判中，每次成功地達(dá)成協(xié)議，都讓我對自己的能力和智慧有了更大的自信。同時，談判也是一種鍛煉個人溝通能力和決策能力的過程。在與他人協(xié)商中，我學(xué)會了更好地傾聽對方的觀點，并能夠更加冷靜地做出判斷和決策。這種鍛煉對于我個人的成長和進(jìn)步具有非常重要的意義。
綜上所述，參加談判課程是一次非常有意義的經(jīng)歷。在這門課上，我不僅學(xué)到了談判的技巧和策略，更重要的是通過實踐鍛煉了自己的談判能力。這對我的個人發(fā)展起到了積極的推動作用。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐，提升自己的談判能力，并運用到未來的職業(yè)和生活中，為實現(xiàn)更多的雙贏目標(biāo)而努力。
總計：(100 + 200 + 200 + 200 + 200 = 900字)
中美談判心得篇十
在人生中，我們常常會面臨各種談判場合，無論是商業(yè)談判、求職談判還是婚姻談判。我曾經(jīng)有一次重要的簽約談判的經(jīng)歷，那是一次關(guān)于合作協(xié)議的談判?，F(xiàn)在回想起來，我感到非常幸運能夠以一種積極、專業(yè)的方式處理這次談判。
在這次談判中，我和對方代表分別代表了兩個大型企業(yè)。我們的談判目標(biāo)是就一項新的合作協(xié)議達(dá)成共識，以促進(jìn)雙方的業(yè)務(wù)增長。我的任務(wù)是與對方代表進(jìn)行深入的交流，并達(dá)成一項互惠互利的協(xié)議。
談判開始后，我首先介紹了我們公司的優(yōu)勢和業(yè)務(wù)模式，以及我們希望通過這次合作實現(xiàn)的目標(biāo)。接著，對方代表也介紹了他們的公司情況和優(yōu)勢，我們進(jìn)入了深入的討論階段。在談判中，我展示了我們公司的獨特價值主張，包括我們能夠為對方提供的獨特產(chǎn)品和服務(wù)，以及我們計劃如何通過這次合作實現(xiàn)雙方的共同目標(biāo)。
在談判中，我遇到了很多挑戰(zhàn)。首先，對方提出了一些我們并未考慮到的要求，這讓我們在短時間內(nèi)面臨了很大的壓力。此外，對方的態(tài)度顯得有些強(qiáng)硬，這讓我們的談判變得更加困難。但是，我并沒有放棄，我選擇傾聽他們的需求，并以開放的心態(tài)來對待他們的要求。我告訴他們，我們愿意與他們共同努力，實現(xiàn)雙方的目標(biāo)。最終，我們雙方代表達(dá)成了共識，并簽訂了合作協(xié)議。
回顧這次談判，我深感收獲頗豐。我明白了如何在談判中處理各種情況，如何有效地展示我們的優(yōu)勢，以及如何傾聽對方的需求。最重要的是，我學(xué)會了如何在壓力下保持冷靜，并以積極的態(tài)度處理談判中的挑戰(zhàn)。這次經(jīng)歷讓我更加自信，我相信我可以更好地應(yīng)對未來的談判挑戰(zhàn)。
總的來說，這次簽約談判的經(jīng)歷讓我受益匪淺。我學(xué)會了如何在壓力下保持冷靜，并以積極的態(tài)度處理談判中的挑戰(zhàn)。我相信這些經(jīng)驗將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。在未來，我期待繼續(xù)運用這些經(jīng)驗，以實現(xiàn)我的職業(yè)目標(biāo)。
中美談判心得篇十一
作為一個管理學(xué)專業(yè)的學(xué)生，我參加了一場由學(xué)校舉辦的談判賽。在這個賽事中，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。談判是一種復(fù)雜的溝通活動，它要求參與者在有限的時間內(nèi)通過交流與辯論來達(dá)成最優(yōu)解。本文將分享我在這次談判賽中的心得體會。
第二段：系統(tǒng)準(zhǔn)備的重要性
在談判賽前，我們進(jìn)行了充分的系統(tǒng)準(zhǔn)備。我們對對方的利益和需求進(jìn)行了深入研究，以此為基礎(chǔ)制定了我們的口頭陳述和策略。我們還進(jìn)行了模擬談判訓(xùn)練，提前預(yù)演了各種場景。這些準(zhǔn)備工作幫助我們更好地理解對方的立場，并且在現(xiàn)場能夠更好地調(diào)整我們的計劃。
第三段：溝通與聽力技巧的重要性
在談判過程中，溝通是關(guān)鍵。我們必須清晰地表達(dá)自己的意見和需求，并且要傾聽對方的觀點。我發(fā)現(xiàn)，積極主動地詢問對方的需求和興趣可以讓對方更加愿意配合并做出妥協(xié)。此外，通過觀察對方的肢體語言和語氣變化，我們可以更好地判斷對方的真實意圖，并做出相應(yīng)的應(yīng)對。因此，良好的溝通技巧和音頻技巧是談判能力的重要組成部分。
第四段：合作與妥協(xié)的平衡
談判賽中，合作和妥協(xié)的平衡是重要的。我們必須要明確自己的底線，并且在實現(xiàn)自己目標(biāo)的同時，也要考慮到對方的利益。這需要我們靈活地調(diào)整我們的策略，并做出必要的妥協(xié)來達(dá)成最優(yōu)解。在這個過程中，我們需要保持耐心和冷靜，并且要尊重對方的意見和決定。
第五段：反思與改進(jìn)
參加這次談判賽給我留下了深刻的印象，并讓我深刻反思自己的不足之處。雖然我們在準(zhǔn)備方面做得很充分，但在現(xiàn)場我發(fā)現(xiàn)我有時候會緊張和過于追求完美，這導(dǎo)致我在和對方進(jìn)行交流時表達(dá)得不夠清晰。因此，我意識到在以后的談判中，我應(yīng)該更加注重放松自己，以便表達(dá)自己的想法和需求。此外，我還要繼續(xù)提升我的溝通技巧和思維敏捷性，以應(yīng)對各種復(fù)雜的談判場景。
結(jié)論：
通過這次談判賽，我學(xué)習(xí)到了許多有關(guān)談判的重要技巧和原則。系統(tǒng)準(zhǔn)備、良好的溝通與聽力技巧以及合作與妥協(xié)的平衡都是談判過程中不可或缺的。通過不斷地反思和改進(jìn)，我相信我將能夠在未來的談判中取得更好的結(jié)果。談判不僅是一種技巧，更是一種藝術(shù)，只有通過實踐和經(jīng)驗的積累，我們才能夠不斷提高自己的談判能力。
中美談判心得篇十二
摘要：對于國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的我們，《國際商務(wù)談判》也成為一門必不可少的課程。從這一課程中，我們學(xué)到了許多談判需要注意的細(xì)節(jié)：談判的準(zhǔn)備、談判的開局、談判的技巧、談判的心理、各國不同的談判風(fēng)格及談判的禮儀等。本文將從課程中的談判技巧、文化差異方面著重講述我對該課程的理解與體會。
關(guān)鍵詞：國際商務(wù)談判課程理解體會
在現(xiàn)實中要順利地完成一次商務(wù)談判真的不容易，我們需要注意的有很多很多。正如課程中包含的：商務(wù)談判的心理——作為談判的雙方都得學(xué)會察言觀色，要做到“知己知彼”，方能“百戰(zhàn)百勝”；商務(wù)談判準(zhǔn)備——成功永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人，相信沒有充分的準(zhǔn)備便去與人談判，那注定是以失敗而告終的；商務(wù)談判技巧——沒有技巧，只會被人牽著鼻子走，何來主動權(quán)，又如何能取得談判的成功等等。所以相信《國際商務(wù)談判》也是一門很深的學(xué)問。
下面僅從以下方面來淺談我對此課程的理解和體會：1、國際商務(wù)談判的技巧；2、文化差異和國際商務(wù)談判。
所謂國際商務(wù)談判是是國際商務(wù)活動中不同的利益主體，為了達(dá)成某筆交易，而就交易的各項條件進(jìn)行協(xié)商的過程，它是一種對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動中普遍存在的`一項十分重要的經(jīng)濟(jì)活動，是調(diào)整和解決不同國家和地區(qū)政府及商業(yè)機(jī)構(gòu)之間不可避免的經(jīng)濟(jì)利益沖突的必不可少的一種手段。
一、國際商務(wù)談判的技巧
談判技巧可以說是整個談判過程最重要的一個環(huán)節(jié)。而談判技巧的前提必須得有充分的談判前的準(zhǔn)備。在國際商務(wù)談判中，既要保證自己的合理利益，又要達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，并不是一件輕松的工作，但是如果掌握了它的規(guī)律，按照一定的原則，就能夠達(dá)到更好的結(jié)果。
（一）做到兼顧雙方利益
兼顧雙方利益就是要達(dá)到雙贏。所謂雙贏就是你的利益必須從對方利益的存在為前提。你的利益在對方身上體現(xiàn)出來。在無時無刻不充滿矛盾和沖突的商務(wù)活動中，我們應(yīng)懂得：
1、追求及擴(kuò)大總體利益。也就是我們俗稱的“把蛋糕做大”。談判中如果通過雙方的努力降低成本，減少風(fēng)險，使雙方的共同利益得到增長，這將使雙方都有利可圖。
2、將目標(biāo)分散，盡量避開利益沖突。要善于營造一個公開，公平，公正的競爭局面，以使自己處于有利的位置，避免陷入被動，且只有利益分散，各得其所，才不至于產(chǎn)生矛盾。
3、消除對立。雙方只要認(rèn)準(zhǔn)最終目標(biāo)，在具體問題上可以采取靈活的態(tài)度，同時也為對方著想，從對方角度設(shè)計一個讓他滿意的方案，達(dá)到我的目的。
（二）做到公平競爭
雙方談判應(yīng)該是一種“公平競爭”，應(yīng)建立在平等互利的基礎(chǔ)上。但是，世上又沒有絕對的公平。那就要懂得在不公平的現(xiàn)實中尋找公平的支點。
（三）把握時機(jī)
抓住時機(jī)，把握談判的度，偶爾裝聾扮傻，凡是我想要的，對方能給的，就先談，多談；凡是對方想要的，我不能放的，就后談少談。在會談前先摸清對方的行程時間安排，在看似不經(jīng)意間安排與會談無關(guān)的內(nèi)容，最后使對方不得不草草簽訂有利于自己的協(xié)定。
（四）掌握有利信息
正所謂“知己知彼百戰(zhàn)百勝”，談判前就要多了解對手。對對方了解越多，就越能抓住對方的弱點，從而進(jìn)行有利的回?fù)簟?BR> （五）注重談判心理
談判中多揣測對方的想法，做到既滿足對方心理需求的同時又要善于利用時機(jī)乘人之危，落井下石。但要慎用負(fù)面語言，在語言表達(dá)上要具有引導(dǎo)性，即是能用反問的決不用陳述同時還要注意談判中工作語言一致。
（六）利用身份地位
如果談判中雙方處于不平等的地位，那么談判將無法進(jìn)行。要想提高談判地位，可以通過暴露專業(yè)身份；制造競爭；堅持到底的耐心和放松的心情來達(dá)到。
二、文化差異與國際商務(wù)談判
國際商務(wù)談判作為一種涉及不同地域、民族、社會文化的交往與接觸，呈現(xiàn)其多國性、多民族性。由于不同國家、不同地區(qū)的談判人員在語言溝通、思維方式、決策過程和談判風(fēng)格等方面有著顯著差異，而這些差異又是影響談判成敗的因素，因此,了解和掌握不同文化間的聯(lián)系與差異成了談判人員必須的功課。
世界各民族由于特定的歷史和地域而逐漸形成了自己獨有的文化傳統(tǒng)和文化模式。由于中西方傳統(tǒng)習(xí)慣、價值觀念、宗教信仰、思維方式等的不同，使得中西方文化表現(xiàn)出諸多差異。其產(chǎn)生的原因有地域原因、宗教差異、經(jīng)濟(jì)差異、政治差異、民族差異、觀念差異等。文化差異往往體現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）溝通過程
語言是任何國家、任何地區(qū)、任何民族之間進(jìn)行溝通的橋梁，要進(jìn)行商務(wù)談判，首先必須過語言這關(guān)。雖然有時可以請翻譯解決這個問題，但不管如何，差異都是無法避免的。
文化的差異也會導(dǎo)致不同國家或地區(qū)的談判者在形體語言、動作語言的運用上的差異,甚至,同樣的動作語言傳遞著截然相反的信息。例如,絕大多數(shù)的國家都是以點頭方式來表示贊成，而在印度、尼泊爾等國則以搖頭表示肯定或贊成。
（二）談判風(fēng)格
談判風(fēng)格是談判者在談判活動中所表現(xiàn)的主要氣度和作風(fēng),談判風(fēng)格體現(xiàn)在談判者談判過程中的行為、舉止和控制談判進(jìn)程的方法、手段上。遵循文化差異，談判風(fēng)格可以分為東方型談判風(fēng)格和西方型談判風(fēng)格。
東方型談判風(fēng)格是以東方文化為背景的亞洲國家的談判風(fēng)格,其中以日本、韓國
為典型代表：日商保守,注重身份地位,重視信用和初次合作,講究互相依賴關(guān)系,精于談判；韓國人性格倔強(qiáng),在談判中往往堅持己見,不會輕易讓步。西方型的談判風(fēng)格是主要以美國和英國為代表的以西方文化為背景的歐美國家的談判風(fēng)格。美國人做生意講究時效，而且堅持對事不對人；英國人則更重視正規(guī),也更為保守。
以上便是我學(xué)習(xí)《國際商務(wù)談判》這一課程后的理解和體會。深知不能對很多知識做最好的詮釋，但自我感覺，學(xué)了這門課程，自己的素質(zhì)都有了提高，知識面也有了拓展。講課程學(xué)的東西其實也可以應(yīng)用于我們?nèi)粘Ｉ钪校赫勁械募记伞喈?dāng)于我們平日里的說話技巧，如何能做到很好地與人交流，得到他人的認(rèn)可和賞識等等；談判的心理——相當(dāng)于我們平日里的交談心理，知道他人想什么，便能更好地與人相處，做到融洽相處，甚至交更多的良師益友：談判禮儀——相當(dāng)于我們平日里的禮儀，禮多人不怪，誰都喜歡有禮貌的人，有禮貌也體現(xiàn)了自身的高素養(yǎng)等等。
中美談判心得篇十三
第一段：引言（150字）
談判力是一項重要的技能，它在生活和工作中都扮演著重要的角色。在談判過程中，人們可以通過掌握一些技巧來提高談判的成功率。在這篇文章中，我將分享我在談判中積累的一些心得體會。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸理解了如何在談判中保持冷靜、主動并達(dá)到雙贏的目標(biāo)。
第二段：建立良好的關(guān)系（250字）
在談判開始之前，建立良好的關(guān)系是十分重要的。通過與對方建立信任和互惠，雙方可以在談判中建立更好的合作關(guān)系。在我的經(jīng)驗中，我會在談判開始前花時間與對方建立聯(lián)系，了解對方的需求和利益。我會盡可能理解對方的處境，并在談判中展現(xiàn)出對方可以信任的品質(zhì)，如誠實、尊重和合作態(tài)度。通過這種方式，我可以減少對方的戒備心理，創(chuàng)造有利于談判的氛圍。
第三段：聆聽和理解（250字）
在談判中，聆聽和理解對方的觀點是極其重要的。如果我們只關(guān)注自己的利益，而忽視了對方的需求和意見，談判就會陷入僵局，雙方都無法得到滿意的結(jié)果。因此，我經(jīng)常會花時間認(rèn)真聆聽對方的觀點，并確保我理解他們的需求和訴求。在表達(dá)自己觀點的同時，我也會表達(dá)對對方觀點的理解和尊重。通過這種積極的溝通方式，我發(fā)現(xiàn)雙方更容易達(dá)成共識，并找到滿足雙方利益的解決方案。
第四段：控制情緒和保持冷靜（300字）
在激烈的談判中，情緒是很容易失控的。然而，保持冷靜和控制情緒對于取得成功的談判至關(guān)重要。我意識到，在談判中，如果處于情緒激動的狀態(tài)下，很容易做出錯誤的判斷和決策。因此，我努力調(diào)整我的心態(tài)，通過深呼吸和積極思考來保持冷靜。我嘗試將情緒轉(zhuǎn)化為動力，將不愉快的事實觀點解讀為挑戰(zhàn)，而非威脅。這樣，我能夠更好地管理情緒，保持客觀和理智，使談判更加順利。
第五段：雙贏和合作（250字）
在談判中，我始終堅信雙贏和合作的原則。我認(rèn)為，通過合作、共享和尋找共同利益，雙方可以實現(xiàn)談判的目標(biāo)。我不僅關(guān)注自己的利益，也努力理解對方的利益，并尋找雙方都能接受的解決方案。我積極推動合作和互利的交易，而不是追求單方面的利益。通過雙贏的談判，我已經(jīng)與許多合作伙伴建立了良好的關(guān)系，實現(xiàn)了共同發(fā)展的目標(biāo)。
結(jié)尾（100字）
綜上所述，談判力是一項需要不斷學(xué)習(xí)和提高的技能。在我多年的工作和生活實踐中，我通過建立良好的關(guān)系、聆聽和理解、控制情緒和保持冷靜以及注重雙贏和合作等方面的努力，逐漸提高了我的談判技巧。我深信，通過這些心得體會，我在今后的談判中將能夠取得更好的效果，實現(xiàn)更多的雙贏。
中美談判心得篇十四
本學(xué)期學(xué)習(xí)了商務(wù)談判課程，對于我們電商專業(yè)的學(xué)生來說，學(xué)好這門課程尤其重要，在以后從事的外貿(mào)工作中，我們會經(jīng)常就一些貿(mào)易問題進(jìn)行談判，想要成功的談成一筆生意也離不開談判。通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我知道了什么是商務(wù)談判，商務(wù)談判有哪些基本內(nèi)容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事項等等。
所謂商務(wù)談判，是指不同的經(jīng)濟(jì)實體各方為了自身的經(jīng)濟(jì)利益和滿足對方的需要，通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、策略等各種方式，把可能的商機(jī)確定下來的活動過程。隨著我國全方位開放格局的形成以及對外開放領(lǐng)域的進(jìn)一步擴(kuò)大，國內(nèi)外企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)交往越來越多，商務(wù)談判的作用也越來越大，不僅企業(yè)展開國際貿(mào)易離不開國際商務(wù)談判，企業(yè)實施“引進(jìn)來”和“走出去”的戰(zhàn)略也離不開國際商務(wù)談判。因此我們非常有必要學(xué)習(xí)好這門課程。
在進(jìn)行商務(wù)談判的過程中，我們要遵循一些基本的原則，這些原則包括：客觀真誠、平等互惠、求同存異、公平競爭、講求經(jīng)濟(jì)效益等原則。一個成功的商務(wù)談判是必須要建立在這些原則上的，所以我們牢記這些，并在實踐中不斷地加深認(rèn)識。
為了學(xué)習(xí)好商務(wù)談判，我們需要掌握商務(wù)談判的理論。
安德魯、卡內(nèi)基曾說過：談判就是要滿足對方邏輯上的需要，情感上的'需要，以及想贏對方的需要。所以，在進(jìn)行談判前，我們要先弄清楚自己和對方的需要，所謂知己知彼百仗百勝嘛。在這部分，我們學(xué)習(xí)馬斯洛的“需求層次理論”，對需求有了更深刻的認(rèn)識。然而，我們還需要在談判中繼續(xù)發(fā)現(xiàn)對方的需求，我們應(yīng)該學(xué)會傾聽，聽的時候要積極主動，專注耐心，并注意對方的措辭、表達(dá)方式、語調(diào)變化等，這樣才能從談判中發(fā)現(xiàn)對方的需要，理解對方的意思并及時的反饋。
在傾聽的同時，我們還要巧妙地提問，因為提問不僅可以發(fā)現(xiàn)對方的需求，還能調(diào)動對方的積極性，證實測定自己一些想法。提問的形式可以多種多樣，我們應(yīng)該注意提問的時機(jī)，提問的邏輯性以及提問的語速，提問時還應(yīng)該注意不要對問句做過多的解釋，也不要一連提幾個問題，不要提含有敵意的問題更不要涉及對方隱私，不要隨便插嘴。除了傾聽和提問，我們還應(yīng)該學(xué)會恰當(dāng)?shù)年愂?，即把想讓對方知道的信息傳遞過去，并且控制談判的進(jìn)程。陳述時應(yīng)注意充滿自信、目的明確、表達(dá)理性謹(jǐn)慎。
次，我們要擬定好談判計劃。我們要確定談判的目標(biāo)，包括最佳期望目標(biāo)，實際目標(biāo)，交易目標(biāo)以及最低目標(biāo)，在確立目標(biāo)的過程中，我們要充分收集信息，分析好形勢，所制定的目標(biāo)要具有可行性。我們要制定好談判基本戰(zhàn)略，即選擇能夠達(dá)到實現(xiàn)己方談判目標(biāo)的基本途徑和方法，注意支付方式。我們要先明確談判中有哪些不利因素，會遇到哪些障礙，從而確定己方戰(zhàn)略。
在談判的開始階段，我們首先要建立有利于己方的談判氣氛，可以是高調(diào)的氣氛，低調(diào)的氣氛，或是自然的氣氛，在不同的氣氛中，談判的結(jié)果可能大相徑庭，從某種意義上說，哪一方控制了開局的氣氛，就控制了談判對手。其次，我們要確定談判的議程，談判的議程影響著談判的進(jìn)度和節(jié)奏，所以在談判開始階段，要爭取控制談判議程。開局階段，雙方要進(jìn)行開場陳述，陳述的內(nèi)容包括己方的立場、對問題的理解、對對方各項建議的回答，陳述的方式可以是由一方提出書面方案并作口頭補充而另一方則圍繞對方的書面方案發(fā)表意見，或者在會晤時雙方做口頭陳述。
勢及其誠意。賣方可以利用這個機(jī)會表明自己的合理性及誠意，軟化買方要求。價格評論是指買方對賣房的價格解釋以及通過價格解釋了解到的賣方價格的貴賤性作出批評性的反應(yīng)。包括貨物價格評論、對技術(shù)費的評論、對技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)費的評論。討價還價是在買方對賣方的價格解釋給予評論后，重新報價或改善報價的要求，而賣方在聽了買方的評論后就修改報價，或者未修改報價，要求買方提出成交價。而價格談判結(jié)束階段，雙方可能達(dá)成的條件已進(jìn)入自己成交的底線是結(jié)束的前提，但不是結(jié)束條件，最終結(jié)束談判還應(yīng)考慮降價率、貨物分交以及最后再爭取一個條件等。
結(jié)束了價格談判階段，整個商務(wù)談判就進(jìn)入了尾聲，然而在最后達(dá)成交易前，有必要進(jìn)行最后一次回顧。因為我們需要明確還有哪些問題沒有得到解決，對自己所期望的交易結(jié)果的每一項交易條件進(jìn)行最后的決定，以及著手安排交易記錄的事宜。最后階段，我們還可以進(jìn)行最后的讓步、提出最后的要求，最終簽訂協(xié)議。
至此，整個商務(wù)談判已經(jīng)結(jié)束了。
通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我們懂得如何進(jìn)行一次完整的談判，在課堂上，我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識，還進(jìn)行了實戰(zhàn)演練，然而要成為真正的成為一個談判高手，我們還需要不斷地學(xué)習(xí)，在實踐中不斷提高！
中美談判心得篇十五
以下是我本人的一點收獲和認(rèn)識：
1.談判是課本知識的總結(jié)談判的全過程將課本的內(nèi)容大致保羅了進(jìn)去，通過組織整合課本的知識要點，大致找到了課本書的骨干。因此，能站在一個較高的層次上對整本書的內(nèi)容有一個比較清晰地認(rèn)識。
2.談判注重利益利益是所有人都在追求的可口蛋糕，談判自然也是為了獲取和維護(hù)利益而存在，最好的談判結(jié)局就是雙贏，所以在談判時，我們不僅要充分考慮到自身的利益，也要為對方的利益著想，這樣才有可能是談判取得圓滿的結(jié)局。3.談判的最高境界談判絕對不是一場只有你輸我贏的零和游戲，不是劍拔弩張完全對立的生死決斗。雙贏優(yōu)勢的談判需要了解如何運用各種技巧，化戾氣為祥和，在雙方意見交換中，各自達(dá)成自己的理想目標(biāo)，進(jìn)而更增加彼此長遠(yuǎn)的交情，真正達(dá)到雙贏的最高境界。
4.談判就像下棋談判就像下棋，不但要隨機(jī)應(yīng)變，還要算無遺策，唯有能夠完全操控過程的人，才可以主導(dǎo)談判的過程。借著現(xiàn)場的談判實習(xí)，可以更深入體會如何運用談判技巧，營造談判的有利氣氛。
5.談判是個人思想的“綜合藝術(shù)表現(xiàn)” !什么時候該大驚失色?什么時候該壓縮談判時間?什么時候又該岔開話題?向別人讓步多少，才能達(dá)到雙贏的理想結(jié)果?開場、中場與收場各要有些什么樣的策略?這些錯綜復(fù)雜的問題，正是個人的思想的綜合表現(xiàn)藝術(shù)。
6.用證據(jù)說話提問題要切中要害，解決問題的方案必須有理有據(jù)，用證據(jù)說話，讓對方啞口無言，這樣才有可能讓對方信服并接受我方要求。
7.肢體語言的表達(dá)在談判中肢體語言起著重要的傳遞信息和溝通作用。協(xié)調(diào)的肢體語言意味著自我情緒的一種控制，是謙和但不謙卑的態(tài)度。俗話說“把決斷寫在心里的往往是勝利者，把決斷寫在臉上的往往是失敗者?！敝w語言的表達(dá)是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，在不同的場合，不同的情況下，協(xié)調(diào)的肢體語言是營造氛圍的催化劑，是一種禮儀。
8. 語言的運用我選擇去....;我打算....;試試看有沒有其他可能性…….這都屬于可能性語言的運用，可能性語言開始了一種全新的溝通技巧，可以避免無意中的傷害，引發(fā)思考更多的可能性。通常我們所處的立場不同、所處環(huán)境不同，很難了解對方的感受，因此對別人的失意、挫折、傷痛，不要大嘴巴，而應(yīng)要有關(guān)懷、了解的心情?？赡苄哉Z言是縝密、雙贏的思維的體現(xiàn)，也是有智慧的表達(dá)個人意見的方式。因此我們要管住自己的舌頭，不要大嘴巴，縮小自我，在團(tuán)隊中不斷歷練語言的運用能力，做5%的人。
中美談判心得篇十六
1、要以集體利益為重，團(tuán)體作戰(zhàn)，不論什么決定，沒有團(tuán)隊的共識與合作，一個人的能力很難完成。首先要取得隊友的支持，傾聽并考慮其他隊友的意見。不要擅自做主。
2、在談判中要采取靈活的談判方式，軟硬兼施，必要時用強(qiáng)硬的.態(tài)度。
3、采用橫向談判方式，一個問題談不下來，就應(yīng)想盡一切辦法，轉(zhuǎn)移話題，洽談其他方面的問題，必要時采取停止談判。
4、明白雙贏不是雙方平均得利，而是各取所需。雙贏的條件是：各自有對方需要或必要的東西。
在這門課中學(xué)到了很多，但還是有很多的不足，但是這門實踐性和實用性極強(qiáng)的學(xué)科，在書本上是學(xué)不完談不盡的。最主要的是考慮問題不全面，沒有經(jīng)驗是一個原因，但更多的沒有體會到談判人員的處境，思維不夠發(fā)散，因此需要更多的實踐體會，將這些實戰(zhàn)性的東西消化于實際;再者，要細(xì)心觀察生活，很多東西都是生活中我們沒有注意到細(xì)節(jié)，很重要但卻很容易忽視;最后，就是深刻體會到今日事，今日畢。學(xué)習(xí)是循序漸進(jìn)的過程，重在積累，而不能想一蹴而就。
中美談判心得篇十七
這個學(xué)期對于商務(wù)談判的學(xué)習(xí)使我清楚的了解到商務(wù)談判的流程，并且通過模擬談判讓我更好的將所學(xué)的知識運用到實際中去。更好的熟悉商務(wù)談判的各個環(huán)節(jié)和更好的理解商務(wù)談判的重要性。清楚的認(rèn)識到談判的本質(zhì)，以前簡單的認(rèn)為談判和生活中的討價還價是差不多的，在系統(tǒng)的學(xué)習(xí)之后才知道它們還是有很大的區(qū)別的，談判是一種博弈，我們要利用各種可利用的資源在與對手的博弈中爭取讓對手信服從而取得成功，并不是一如生活中的全憑經(jīng)驗和感覺。雖然經(jīng)驗在談判中也很重要，但我們更多的是要有合理的理由和依據(jù)，不能憑空叫價，更不能信口開河。
提升我們的臨場實踐能力等，我們在xx老師的帶領(lǐng)下，進(jìn)行了一場商務(wù)談判。首先是準(zhǔn)備階段，具體包括分組、確定談判題目、分配角色、分工、收集資料等等，其次是小組內(nèi)模擬談判。通過這次模擬談判，我們?nèi)〉枚喾矫娴氖斋@，以下是我本人的一點收獲和認(rèn)識：
1.談判是基礎(chǔ)知識的總結(jié)
談判的全過程大概包括了老師上課所講授的知識，通過組織整合上課所作的筆記，大致找到了商務(wù)談判知識的要點。因此，能站在一個較高的層次上對這個學(xué)期所學(xué)的知識有一個比較清晰地認(rèn)識。
2.談判注重利益
利益是所有人都在追求的可口蛋糕，談判自然也是為了獲取和維護(hù)利益而存在，最好的談判結(jié)局就是雙贏，所以在談判時，我們不僅要充分考慮到自身的利益，也要為對方的利益著想，這樣才有可能是談判取得圓滿的結(jié)局。
3.談判的最高境界
談判絕對不是一場只有你輸我贏的零和游戲，不是劍拔弩張完全對立的生死決斗。雙贏優(yōu)勢的談判需要了解如何運用各種技巧，化戾氣為祥和，在雙方意見交換中，各自達(dá)成自己的理想目標(biāo)，進(jìn)而更增加彼此長遠(yuǎn)的.交情，真正達(dá)到雙贏的最高境界。
4.談判就像下棋
談判就像下棋，不但要隨機(jī)應(yīng)變，還要算無遺策，唯有能夠完全操控過程的人，才可以主導(dǎo)談判的過程。
借著現(xiàn)場的談判實習(xí)，可以更深入體會如何運用談判技巧，營造談判的有利氣氛。
5.談判是個人思想的“綜合藝術(shù)表現(xiàn)”
什么時候該大驚失色？什么時候該壓縮談判時間？什么時候又該岔開話題？向別人讓步多少，才能達(dá)到雙贏的理想結(jié)果？開場、中場與收場各要有些什么樣的策略？這些錯綜復(fù)雜的問題，正是個人的思想的綜合表現(xiàn)藝術(shù)。
6.用證據(jù)說話
提問題要切中要害，解決問題的方案必須有理有據(jù)，用證據(jù)說話，讓對方啞口無言，這樣才有可能讓對方信服并接受我方要求。
在談判中肢體語言起著重要的傳遞信息和溝通作用。協(xié)調(diào)的肢體語言意味著自我情緒的一種控制，是謙和但不謙卑的態(tài)度。俗話說“把決斷寫在心里的往往是勝利者，把決斷寫在臉上的往往是失敗者?！敝w語言的表達(dá)是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，在不同的場合，不同的情況下，協(xié)調(diào)的肢體語言是營造氛圍的催化劑，是一種禮儀。商務(wù)談判的時候我們應(yīng)該注意個人形象，個人形象代表的是公司的形象，所以合適的著裝是必要的。整潔得體的著裝是對合作方的尊重。得體的著裝可以給對方留下一個好的印象，并創(chuàng)造輕松愉快的談判環(huán)境。例如，男士在談判之前應(yīng)刮凈胡須，穿西裝必須打領(lǐng)帶。女士穿著不宜太性感，不宜穿細(xì)高跟鞋，應(yīng)化淡妝。
作為一名即將步入大四的xx班的學(xué)生深知談判在我們以后的職業(yè)生涯中的重要性。談判技巧的掌握有利于我們在商務(wù)活動之中處于優(yōu)勢地位，不管我們今后是否從事談判這一職位，談判技能在我們的日常生活和工作之中都是非常重要的。談判是一門藝術(shù)，而談判的藝術(shù)則恰恰表現(xiàn)在語言的運用上面。怎樣清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的立場、觀點，了解對方的需要、利益，巧妙地說服對方，以及在各種社交場合使用正確的社交禮儀，都需要良好的語言表達(dá)技巧，而這些都是我所欠缺的。所以從現(xiàn)在開始，我應(yīng)該多學(xué)習(xí)這方面的社交禮儀知識，在日常的生活中培養(yǎng)自己的說話技巧，并且學(xué)會如何正確的著裝，改變自己的形象以適應(yīng)以后工作的需要。好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識，了解商務(wù)活動的各種流程，以便在談判中處于主導(dǎo)地位。通過對各種相關(guān)知識的學(xué)習(xí)使自己在今后的工作中更加的得心應(yīng)手，并且成為一個成功的談判者。
中美談判心得篇十八
我們小組設(shè)定企業(yè)為“湖南龍知源投資管理有限公司”，是一家專門從事投資，在湖南有一定影響力的企業(yè)，有很多度假村、野營等戶外成功案例。我方一共準(zhǔn)備了3套方案，其中最理想目標(biāo)是對方能接受的條件高于我方期望值，我方獲得野餐區(qū)、餐廳、露營區(qū)的經(jīng)營權(quán)，壟斷餐飲行業(yè)。對方做出多次讓步，將雙方的利益最大化，并且維持長期合作的關(guān)系。 第二套方案為雙方各自做出一些讓步，我方醫(yī)務(wù)室、活動中心、球場、湖的經(jīng)營權(quán)，雙方還有望維持長期合作的關(guān)系。最后保留方案為我方在平等互利的取舍原則上做出最大讓步，和平談判，按對方的劃分要求改變應(yīng)對策略。
談判的關(guān)鍵是人。一個項目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外，基本都是由談判人員的操作來評定和掌控的，因此，談判人員的選擇至關(guān)重要。在談判前一星期我們尋找到了伙伴成立了公司，依個人性格和意愿確立了談判中的角色扮演如下：
言。
我方的談判策略為：
2、中期階段：
策略一：紅臉白臉策略。由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成，適時將談判話題定位到雙方長遠(yuǎn)利益上來，把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程，從而占據(jù)主動。策略二：層層推進(jìn)，步步為營的策略。有技巧地提出我方預(yù)期利益，先易后難，步步為營地爭取利益;策略三：把握讓步原則。明確我方核心利益所在，實行以退為進(jìn)策略，退一步進(jìn)兩步，做到迂回補償，充分利用手中籌碼，適當(dāng)時可以答應(yīng)部分要求來換取其它更大利益;策略四：突出優(yōu)勢。以合作雙贏為突破口，強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失;策略五：打破僵局。重新理清談判的關(guān)鍵問題，冷靜應(yīng)對。使出殺手锏，給對方下最后通牒。合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯定對方行式，否定對方實質(zhì)的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局。
3、休局階段：如有必要，根據(jù)實際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整
4、最后談判階段：策略一：把握底線。適時運用折中調(diào)和策略，
把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度，在適宜的時機(jī)提出最終提議，使用最后通牒策略;策略二：埋下契機(jī)。在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關(guān)系;策略三：達(dá)成協(xié)議。明確最終談判結(jié)果，出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定簽訂合同的具體時間和地點。
談判中出現(xiàn)的問題：
雖然因為考試的原因我們只能在談判前一天進(jìn)行討論分析，但是在開始前的一個小時我們還對談判的內(nèi)容進(jìn)行了一遍梳理，在充分準(zhǔn)備后的我們信心滿滿。也許是希望太高了，談判前期因雙方意見完全不一致，與對方產(chǎn)生了很多小摩擦。在談判前我們做了很好的分工，但是到了談判桌上卻一切都變了，因為對方反客為主先介紹了組員，本來已經(jīng)模擬好的談判內(nèi)容被徹底打亂，特別是看對方咄咄逼人的氣勢有些慌亂。我認(rèn)為雙方談判中最大的問題都在于對自己公司和產(chǎn)品了解太少，對一些專業(yè)知識只知皮毛，根本不符合實際情況，感覺大家雙方都是在踢球，都在爭論附加條件，完全不在正題上。
第二個問題是我們在談判中應(yīng)變能力太差，配合不夠默契，使談判策略不能很好的運用，而且我方在后來犯了兵家大忌，內(nèi)部出現(xiàn)了分歧，沒有統(tǒng)一口徑，在陸瑞慶代表發(fā)言后對方逼問我們是否同意他的提議時我們要求暫停討論致使對方抓住把柄。經(jīng)過了激烈的爭論，這次談判終于圓滿的結(jié)束，雖然最后簽訂了合同，但還是有些遺憾。
在這次談判中我們學(xué)到了很多談判技巧：
等都是很細(xì)節(jié)性的問題，比如在談判時，語氣堅決表示對方堅持該問題不能讓步，語義含糊表示對方在躲避問題，語調(diào)低表示準(zhǔn)備不充足，有時表達(dá)錯一個意思將會導(dǎo)致整場談判失敗。
第二：在談判中要善于靈活運用各種談判策略、掌握談判的相關(guān)方法和原則，從而最大限度的達(dá)到談判最優(yōu)目的，減少機(jī)會成本和損失。為了獲得成功，我們必須確定一致的談判態(tài)度、充分了解談判的對手、準(zhǔn)備多套談判方案、建立融洽的談判氣氛、注意傾聽、設(shè)定好談判的禁區(qū)、語言表述簡練、控制談判局勢、利用讓步式進(jìn)攻。具體如下：
1、在談判中要把人與問題分開。談判是人與人打交道，與我們談判的對方是人，不是問題，處理好人的問題，把人與問題在一定程度上客觀的分開，就有利于問題的解決。2、言而有信，將心比心。談判者要說話算數(shù)，決不食言，但言而有信，將心比心也必須講分寸，講原則，該講明的講明，該堅持的堅持， 3、要以集體利益為重，團(tuán)體作戰(zhàn)，不論什么決定，沒有團(tuán)隊的共識與合作，一個人的能力很難完成。首先要取得隊友的支持，傾聽并考慮其他隊友的意見。不要擅自做主。2、在談判中要采取靈活的談判方式。3、采用橫向談判方式，一個問題談不下來，就應(yīng)想盡一切辦法，轉(zhuǎn)移話題，洽談其他方面的問題，必要時采取停止談判。4、明白雙贏不是雙方平均得利，而是各取所需。雙贏的條件是：各自有對方需要或必要的東西。
中美談判心得篇十九
第一段：引入談判師的角色和重要性（約200字）
作為一個談判師，我在多年的職業(yè)生涯中積累了豐富的經(jīng)驗，體會到了談判的復(fù)雜性和困難。談判作為人際交往的一種方式，不僅僅發(fā)生在商業(yè)領(lǐng)域，也普遍存在于人們的日常生活中。一個成功的談判，可以帶來雙方的利益最大化，而一個失敗的談判則可能導(dǎo)致關(guān)系的惡化甚至打破。因此，作為談判師，我們需要具備一定的技巧和心態(tài)，以應(yīng)對各種復(fù)雜的情況。
第二段：準(zhǔn)備工作的重要性和技巧（約250字）
在進(jìn)行任何一次談判之前，充分的準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。首先，我們需要對對方方的需求和利益有充分的了解。通過市場調(diào)研和競爭對手分析，我們可以找到一個雙方都可以接受的平衡點。其次，我們需要在談判前制定清晰的目標(biāo)和策略。確定目標(biāo)后，我們要為每個目標(biāo)設(shè)定具體的步驟和實施計劃，并做好各種可能的應(yīng)對措施。最后，我們需要進(jìn)行充分的溝通和協(xié)商，確保雙方的利益得到最大化。在這個過程中，我們應(yīng)該始終保持積極的態(tài)度，并盡量避免沖突和爭吵。
第三段：掌握有效的談判技巧和策略（約300字）
在實際的談判中，我們需要掌握一些有效的談判技巧和策略。首先，我們要學(xué)會傾聽對方的聲音，并試圖理解他們的需求和利益。通過傾聽，我們可以找到雙方的共同點，并建立互信關(guān)系。其次，我們要善于提問，以獲取更多的信息和對方的真實意圖。通過提問，我們可以引導(dǎo)對方的思考，探索更多的解決方案。另外，我們還要學(xué)會控制情緒和表達(dá)方式。在處理緊張局勢和沖突時，我們要保持冷靜，避免情緒的干擾。最后，我們應(yīng)該注重談判結(jié)果的落地。即使談判達(dá)成了協(xié)議，我們也要確保協(xié)議的執(zhí)行和監(jiān)督，以實現(xiàn)雙方的共同利益。
第四段：戰(zhàn)勝困難和挫折的心理素質(zhì)（約250字）
談判師的工作常常伴隨著各種困難和挫折。在談判過程中，可能會遇到對方的頑固態(tài)度、意見不合以及復(fù)雜的環(huán)境等。面對這些困難，我們需要保持樂觀和堅定的信念。首先，我們要相信自己的能力，相信雙方都可以找到解決問題的方法。其次，我們要擁有耐心和毅力，不斷尋找新的解決方案。此外，我們還要有靈活的思維和創(chuàng)造性的想法，以應(yīng)對復(fù)雜的情況。通過戰(zhàn)勝困難和挫折，我們可以提高自己的談判能力，并成長為更為出色的談判師。
第五段：總結(jié)談判師的身份和使命（約200字）
作為一個談判師，我們的目標(biāo)是通過協(xié)商和合作，實現(xiàn)雙方的共同利益。我們要保持良好的溝通和協(xié)商能力，并具備扎實的專業(yè)知識和技能。在實際操作中，我們還需要靈活運用各種談判技巧和策略，以應(yīng)對不同的情況。與此同時，我們還要勇于面對困難和挫折，并不斷提升自己的談判能力。通過我們的努力和付出，我們可以為各方創(chuàng)造和諧的談判氛圍，并促進(jìn)雙方的互利合作。
以上就是我作為一個談判師的心得體會。談判是一個復(fù)雜而有挑戰(zhàn)性的過程，但通過正確的準(zhǔn)備和有效的策略，我們可以取得成功，并為雙方帶來最大化的利益。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的談判能力，為雙方的合作和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
中美談判心得篇二十
本學(xué)期學(xué)習(xí)了商務(wù)談判課程，對于我們國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生來說，學(xué)好這門課程尤其重要，不管我們以后會不會從事外貿(mào)工作，我們都該學(xué)好這門課程。因為我們的生活離不開談判，時時刻刻。每處每地都存在著談判。可是生活中的那些“小談判”并不專業(yè)，但是也實際反映了商務(wù)談判這門課程的實用性和重要性。通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我知道了什么是商務(wù)談判，商務(wù)談判有哪些基本內(nèi)容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事項等等，讓我從更加專業(yè)的角度認(rèn)識了這一門學(xué)問。
所謂商務(wù)談判，是指不同的經(jīng)濟(jì)實體各方為了自身的經(jīng)濟(jì)利益和滿足對方的需要，通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、策略等各種方式，把可能的商機(jī)確定下來的活動過程。隨著我國全方位開放格局的形成以及對外開放領(lǐng)域的進(jìn)一步擴(kuò)大，國內(nèi)外企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)交往越來越多，商務(wù)談判的作用也越來越大，不僅企業(yè)展開國際貿(mào)易離不開國際商務(wù)談判，企業(yè)實施“引進(jìn)來”和“走出去”的戰(zhàn)略也離不開國際商務(wù)談判。因此我們非常有必要學(xué)習(xí)好這門課程。
這些原則上的，所以我們牢記這些，并在實踐中不斷地加深認(rèn)識。
為了學(xué)習(xí)好商務(wù)談判，我們需要掌握商務(wù)談判的理論。安德魯.卡內(nèi)基曾說過:談判就是要滿足對方邏輯上的需要，情感上的需要，以及想贏對方的需要。所以，在進(jìn)行談判前，我們要先弄清楚自己和對方的需要，所謂知己知彼百仗百勝嘛。在這部分，我們學(xué)習(xí)馬斯洛的“需求層次理論”，對需求有了更深刻的認(rèn)識。然而，我們還需要在談判中繼續(xù)發(fā)現(xiàn)對方的需求，我們應(yīng)該學(xué)會傾聽，聽的時候要積極主動，專注耐心，并注意對方的措辭、表達(dá)方式、語調(diào)變化等，這樣才能從談判中發(fā)現(xiàn)對方的需要，理解對方的意思并及時的反饋。在傾聽的同時，我們還要巧妙地提問，因為提問不僅可以發(fā)現(xiàn)對方的需求，還能調(diào)動對方的積極性，證實測定自己一些想法。提問的形式可以多種多樣，我們應(yīng)該注意提問的時機(jī)，提問的邏輯性以及提問的語速，提問時還應(yīng)該注意不要對問句做過多的解釋，也不要一連提幾個問題，不要提含有敵意的問題更不要涉及對方隱私。除了傾聽和提問，我們還應(yīng)該學(xué)會恰當(dāng)?shù)年愂?，即把想讓對方知道的信息傳遞過去，并且控制談判的進(jìn)程。陳述時應(yīng)注意充滿自信、目的明確、表達(dá)理性謹(jǐn)慎。
們應(yīng)了解該國的政治狀況，宗教信仰，法律制度，社會習(xí)俗財政金融狀況等，因為這些因素會影響到預(yù)期結(jié)果的可行性，我們還要了解對方的資信情況，防止在交易中上當(dāng)受騙。其次，我們要擬定好談判計劃。我們要確定談判的目標(biāo)，包括最佳期望目標(biāo)，實際目標(biāo)，交易目標(biāo)以及最低目標(biāo)，在確立目標(biāo)的過程中，我們要充分收集信息，分析好形勢，所制定的目標(biāo)要具有可行性。我們要制定好談判基本戰(zhàn)略，即選擇能夠達(dá)到實現(xiàn)己方談判目標(biāo)的基本途徑和方法，我們要先明確談判中有哪些不利因素，會遇到哪些障礙，從而確定己方戰(zhàn)略。
在談判的開始階段，我們首先要建立有利于己方的談判氣氛，可以是高調(diào)的氣氛，低調(diào)的氣氛，或是自然的氣氛，在不同的氣氛中，談判的結(jié)果可能大相徑庭，從某種意義上說，哪一方控制了開局的氣氛，就控制了談判對手。其次，我們要確定談判的議程，談判的議程影響著談判的進(jìn)度和節(jié)奏，所以在談判開始階段，要爭取控制談判議程。開局階段，雙方要進(jìn)行開場陳述，陳述的內(nèi)容包括己方的立場、對問題的理解、對對方各項建議的回答，陳述的方式可以是由一方提出書面方案并作口頭補充而另一方則圍繞對方的書面方案發(fā)表意見，或者在會晤時雙方做口頭陳述。
“價格談判結(jié)束”四個階段。所謂價格解釋，就是向買方就其報價的內(nèi)容構(gòu)成、價格計算的取數(shù)基礎(chǔ)、計算方式的介紹和解釋。通過價格解釋，買方可以了解賣方報價的實質(zhì)、態(tài)勢及其誠意。賣方可以利用這個機(jī)會表明自己的合理性及誠意，軟化買方要求。價格評論是指買方對賣房的價格解釋以及通過價格解釋了解到的賣方價格的貴賤性作出批評性的反應(yīng)。包括貨物價格評論、對技術(shù)費的評論、對技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)費的評論。討價還價是在買方對賣方的價格解釋給予評論后，重新報價或改善報價的要求，而賣方在聽了買方的評論后就修改報價，或者未修改報價，要求買方提出成交價。而價格談判結(jié)束階段，雙方可能達(dá)成的條件已進(jìn)入自己成交的底線是結(jié)束的前提，但不是結(jié)束條件，最終結(jié)束談判還應(yīng)考慮降價率、貨物分交以及最后再爭取一個條件等。
結(jié)束了價格談判階段，整個商務(wù)談判就進(jìn)入了尾聲，然而在最后達(dá)成交易前，有必要進(jìn)行最后一次回顧。因為我們需要明確還有哪些問題沒有得到解決，對自己所期望的交易結(jié)果的每一項交易條件進(jìn)行最后的決定，以及著手安排交易記錄的事宜。最后階段，我們還可以進(jìn)行最后的讓步、提出最后的要求，最終簽訂協(xié)議。至此，整個商務(wù)談判已經(jīng)結(jié)束了。
未經(jīng)歷過，覺得很難，但是我們還是認(rèn)真的準(zhǔn)備了，從細(xì)節(jié)到整體，我們都按照正規(guī)的模式進(jìn)行，積極的準(zhǔn)備了需要的各種資料，每個人都穿著正裝，在禮儀的細(xì)節(jié)上也有所意識和注意。在談判進(jìn)行的時候，大家都像職場精英一樣，都很有那種“白領(lǐng)范”，談判進(jìn)行的有聲有色，在我們看來是很不錯的成績，雖然在最后老師指出了我們存在的一些問題和沒有注意到的細(xì)節(jié)，但還是在整體上肯定了我們的談判。這對我們來說是一種鍛煉，鍛煉我們的專業(yè)知識的掌握程度，也鍛煉我們的口才、心理素質(zhì)以及思維方式和反應(yīng)能力，為我們以后的工作和生活提供了經(jīng)驗，也讓我們自己更加的肯定自己，讓我受益匪淺。
通過這次的模擬談判，我感悟到了很多。不要覺得從來沒有干過的事情就是很難的事情，在你沒有進(jìn)入它的時候，你永遠(yuǎn)不會知道結(jié)果。只要你有一個認(rèn)真的態(tài)度，有一個想要去做好它的心態(tài)，只要你去用心做了，肯定是有收獲的，當(dāng)你努力過了，你就會知道你比原來的自己要優(yōu)秀的多。所以我覺得：越努力，越幸運。此次唯一的遺憾就是沒有成為談判人員，失去了一次鍛煉自己的機(jī)會，以后有機(jī)會，一定要積極參加，為自己充電。
中美談判心得篇二十一
談判對于我們每一位員工都很重要，而想要獲得雙贏的結(jié)果則要有一定的談判技巧和談判方式方法，非常有幸參加公司組織的這場談判技巧的課程，同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對員工培訓(xùn)的重視，這也是提高我們工作能力與工作素質(zhì)的一個機(jī)會。
通過課程我學(xué)習(xí)到了以下幾個方面：
1、要有一定的談判技巧，主要是掌握談判心理。
所謂談判就是讓別人支持我們從他們那里獲得我們想要的東西的一個過程，這個過程中我們會遇見種種阻擾我們前進(jìn)的障礙。要想越過這些障礙也要保持一種把控對方心理的能力，這既是一種談判也是一種心理戰(zhàn)術(shù)。談判沒有誰贏，只有雙贏或者雙輸，沒有真正的勝利者，只有雙方都達(dá)到了各自的目的，并且在這個結(jié)果達(dá)成以后能夠獲得利益。與對方談判要掌握一定的技巧，要先了解自己行業(yè)的動態(tài)，了解公司的產(chǎn)品和資源，熟悉客戶的行業(yè)資源，對談判對手有一個深入的了解，這樣在談判過程中才能更好的與客戶進(jìn)行良好的溝通。
2、有效的溝通、傾聽。
所謂的溝通就是為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感在人或者人群中傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過程。有效的溝通有利于我們和客戶之間互相了解彼此的情況，要正確的了解他人的感受和情緒，做到互相理解、關(guān)懷和感情上的融洽。
3、有效的判斷客戶類型進(jìn)行談判。
有效的判斷客戶類型是我們談判的一個基礎(chǔ)，在談判中會遇見這樣的幾種人和角色：首席代表、白臉、紅臉、強(qiáng)硬派、清道夫。談判桌上要學(xué)會察言觀色，能夠有力的分析出誰是主要的角色，而同時我們自己又應(yīng)該扮演怎樣的一個角色，對于這一點是我在以后的工作需要不斷地努力學(xué)習(xí)的，一個好的談判高手要擁有的素質(zhì)需要不斷地學(xué)習(xí)和培養(yǎng)。
課程的內(nèi)容很多，這些精華對我來說有著很大的觸動。原來談判可以這樣的有趣，與人交流其實是我們每天必須經(jīng)歷的?？墒窃鯓咏涣魅绾谓涣?，運用這種談判的知識，會讓我們的工作更加的順暢，更加愉快。同時也會給我們一種巨大的榮譽感，積極主動地面對我們的生活，懂得包容、理解、關(guān)心和愛，我們的幸福指數(shù)才會越來越高。我們的生活中每天都是談判場，進(jìn)行著我們各自的談判，掌握好技巧，決定權(quán)就在我們手里!
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