沒有一個(gè)明確的方案，經(jīng)常會導(dǎo)致目標(biāo)的偏離或效率的低下。要制定一個(gè)較為完美的方案，首先需要明確問題的本質(zhì)和目標(biāo)的設(shè)定。歡迎大家一起來分享和討論方案制定的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案篇一
沒有一支好的團(tuán)隊(duì)，公司就會成為一盤散沙，更談不上公司的發(fā)展與員工的`進(jìn)步；沒有一支好的團(tuán)隊(duì)，公司所取得的成績也是暫時(shí)和偶然的，公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)如此，部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)同樣如此。xxxx現(xiàn)有4個(gè)工序，合計(jì)12人。在進(jìn)行生產(chǎn)操作過程中，需要不同的工序、不同的個(gè)人共同來完成，因此不管從工序這個(gè)小團(tuán)隊(duì)還是到部門這樣的大團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)具有不可替代性?，F(xiàn)結(jié)合xxxx實(shí)際情況，制定xxxx如下團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案：
把自己的工作經(jīng)驗(yàn)分享給手下，尤其是新來到工作崗位的新手，在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任，樹立自己的威信。
工序主管既是管理者，又是執(zhí)行者；既是工作計(jì)劃的制定者，又是實(shí)施計(jì)劃的領(lǐng)頭人，作為團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)袖”，其個(gè)人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。要做好這支團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊，不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個(gè)人，更重要的是全面提高自身素質(zhì)。
改變看問題的角度：在日常工作中，工序主管應(yīng)站在部門經(jīng)理的高度考慮問題、部門經(jīng)理應(yīng)站在公司的整體高度上考慮問題，并且在看問題時(shí)應(yīng)進(jìn)行換位思考。在搞好本部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)的同時(shí)，要顧全大局，分清事情的輕重緩急，不要過分追求本部門的得失，而忽視了部門間的協(xié)調(diào)合作，從而影響了公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
打造團(tuán)隊(duì)精神，首先要提出團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，抓好目標(biāo)管理，沒有目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)就失去了方向。因此，建立一個(gè)明確的目標(biāo)并對目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化，同時(shí)通過組織討論、學(xué)習(xí)，使每一個(gè)工序、每一個(gè)人都知道本工序或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、努力的方向，這是團(tuán)隊(duì)形成凝聚力的前提。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理中，每個(gè)成員的目標(biāo)可能出現(xiàn)不一致的現(xiàn)象，部分成員可能會有打工者的心態(tài)，干一天算一天，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性不高，在團(tuán)隊(duì)中由于地位和看問題的角度不同，所以對工作的目標(biāo)和期望值也會有很大的區(qū)別。工序主管、部門經(jīng)理應(yīng)該善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo)，勁往一處使，使團(tuán)隊(duì)形成凝聚力。
目前，xxxx各工序員工、工序主管只熟悉自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的崗位知識及崗位操作，在公司提出“一人多崗”的操作要求下，xxxx部門經(jīng)理需加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)力度，使同一個(gè)人可以進(jìn)行不同的崗位操作。
在部門運(yùn)行過程中，接到生產(chǎn)任務(wù)后，首先部門經(jīng)理召集工序主管進(jìn)行任務(wù)的梳理及分解，再根據(jù)不同的人不同的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行工作的安排，工作中加強(qiáng)指導(dǎo)、檢查，工作任務(wù)完成后及時(shí)進(jìn)行工作的總結(jié)，找出工作中的不足并加強(qiáng)討論、學(xué)習(xí)。
衡量一個(gè)公司管理是否走上正軌的一個(gè)重要標(biāo)志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行，是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質(zhì)量的需要，也是滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展和員工快速成長的需要。事實(shí)證明，沒有一套科學(xué)完整、切合實(shí)際的制度體系，管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化，就會出現(xiàn)無序和混亂，就不會產(chǎn)生井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)。
為了建設(shè)好公司的大團(tuán)隊(duì)，要從我們的小團(tuán)隊(duì)做起，要運(yùn)用各種形式，加大學(xué)習(xí)力度，抓執(zhí)行力，抓落實(shí)兌現(xiàn)。
目前，xxxx根據(jù)公司文件管理要求，制訂了xx個(gè)操作規(guī)程，xx個(gè)管理規(guī)程，以及接收了公司各部門的程序文件、操作規(guī)程、管理文件。整個(gè)生產(chǎn)操作有文件進(jìn)行支持，并且不同批量、不同品種的產(chǎn)品在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)前，均由部門經(jīng)理、工序主管對工序操作進(jìn)行了梳理，制訂了詳細(xì)的崗位操作計(jì)劃，生產(chǎn)前進(jìn)行部門全員培訓(xùn)。此前我們做的計(jì)劃很充分，但在工作中缺少了檢查，結(jié)果導(dǎo)致在實(shí)際工作中，安排的計(jì)劃未能嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行(主要表現(xiàn)在安排主管指導(dǎo)員工操作，實(shí)際上部分工作由主管本人親自完成)。
為了有效執(zhí)行計(jì)劃，部門經(jīng)理、工序主管需要把計(jì)劃劃分幾個(gè)時(shí)段去監(jiān)督、控制，并將計(jì)劃執(zhí)行情況及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)。今后生產(chǎn)過程中，xxxx需嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行崗位操作，通過不斷培訓(xùn)員工，使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。
擺放的整潔性)，今后xxxx需加大現(xiàn)場管理的力度，多檢查，多整改，逐步提高現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)。
溝通是維護(hù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)整體性的一項(xiàng)十分重要的工作，溝通可以使團(tuán)隊(duì)建設(shè)中上情下達(dá)、下情上達(dá)，促進(jìn)彼此間了解；可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡，使大家心情舒暢，從而形成良好的工作氛圍。
溝通的力量，是不容置疑的。有意見、有矛盾，不說出來會積怨；出現(xiàn)問題相互推諉，可能出現(xiàn)更大的問題，這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。只要我們加強(qiáng)溝通，出現(xiàn)問題總會有解決的辦法。
以往工作中，xxxx人與人之間、工序與工序之間、xxxx與公司其他部門之間溝通不足，結(jié)果導(dǎo)致出現(xiàn)問題后不能第一時(shí)間得到解決。為了改變這種現(xiàn)狀，今后生產(chǎn)運(yùn)營過程中，xxxx在召開班前會或周例會時(shí)，部門經(jīng)理、工序主管需引導(dǎo)員工進(jìn)行工作的匯報(bào)及問題的匯總；部門經(jīng)理、工序主管根據(jù)員工的工作情況，和員工進(jìn)行工作溝通、生活溝通，使彼此之間得到了解，從而增進(jìn)彼此之間的感情。
因此，為了更好地進(jìn)行xxxx的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，xxxx內(nèi)部需保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通，以利于提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的士氣，為各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。
在績效考核過程中，要堅(jiān)持公平公正的原則；做到年度考核和月考核結(jié)合起來?？己私Y(jié)果要及時(shí)向員工進(jìn)行反饋，幫助他們尋找自身不足和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的差距，從而激發(fā)員工不斷改進(jìn)工作品質(zhì)，提高工作效率。
無規(guī)矩不成方圓，制度的建設(shè)可以規(guī)范團(tuán)隊(duì)的工作開展，以形成一個(gè)共同的工作目標(biāo)。制度分為2類：日?？记谥贫取h制度。
1、日?？记谥贫龋耗康氖菫榱吮ＷC工作時(shí)間。其內(nèi)容包括當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)、實(shí)際出勤天數(shù)、倒休天數(shù)、請假天數(shù)等，并將考核結(jié)果與下月初進(jìn)行通報(bào)。
2、會議考勤制度：目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習(xí)的平臺。通過組織會議，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才。
在今后生產(chǎn)運(yùn)營過程中，xxxx發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才時(shí)，應(yīng)給他激勵(lì)的考核以及培訓(xùn)指導(dǎo)，同時(shí)向公司推薦人才。
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)工作中，應(yīng)把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊(duì)業(yè)績相結(jié)合。企業(yè)不是老板的，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的。我們應(yīng)該采取有效的措施，抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，推動公司不斷向前發(fā)展。
運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案篇二
為認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司人才培養(yǎng)理念，培養(yǎng)“人格、勇氣、能力”三位一體的管理型人才，切實(shí)提高總指揮部組織的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)典型的導(dǎo)向和輻射作用，總指揮部全面開展學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
以集團(tuán)公司“人格、勇氣、能力“的培養(yǎng)理念為重要指導(dǎo)思想，大力倡導(dǎo)科技創(chuàng)新的理念，培育永無止境的學(xué)習(xí)精神，探索科學(xué)有效的項(xiàng)目管理辦法，不斷提升總指揮部各級管理人員的學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)能力。不斷增強(qiáng)總指揮部的組織凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力，為推進(jìn)集團(tuán)公司各戰(zhàn)略發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才保障和技術(shù)支持。
1、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
2、提升管理能力
建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)要在總指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，立足于項(xiàng)目管理的實(shí)際需要，通過一系列培訓(xùn)和活動，提高機(jī)關(guān)和項(xiàng)目部管理人員的整體業(yè)務(wù)能力，把鐵總指揮部管理人員培養(yǎng)為集團(tuán)公司所需的主力人才。
3、營造學(xué)習(xí)型氛圍
充分利用各種資源推介好的學(xué)習(xí)資料，以及通過在學(xué)習(xí)中樹立典型的方式，使終身學(xué)習(xí)的理念深入員工心中，使學(xué)習(xí)型組織建設(shè)逐步深入推進(jìn)。
在集團(tuán)公司，總指揮部的培訓(xùn)體系下，持續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)教育，并以項(xiàng)目部為平臺，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交流，加強(qiáng)項(xiàng)目學(xué)習(xí)氛圍，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，在邊工作邊學(xué)習(xí)的過程中，逐步提高各管理人員業(yè)務(wù)管理能力和技術(shù)能力；對此我們擬采用以下方法：
1、講臺教學(xué)：通過項(xiàng)目管理人員對自己所編制的方案交底、規(guī)范、資料管理、測量試驗(yàn)管理、工程管理、架子隊(duì)管理、質(zhì)量檢查控制、造價(jià)成本管理、物資管理、綜合管理、安全文明施工管理、各種制度文件學(xué)習(xí)、交流學(xué)習(xí)心得等內(nèi)容開展講臺教學(xué)工作，逐步提高項(xiàng)目管理人員的技術(shù)能力和講話能力，同時(shí)通過說出來講臺講話的方式，讓項(xiàng)目管理人員把所講的內(nèi)容弄清楚，思路梳理清晰，從而提高業(yè)務(wù)能力，提高各方面綜合素質(zhì)，更好地為項(xiàng)目管理服務(wù)。
2、加強(qiáng)外部交流學(xué)習(xí)：在堅(jiān)持“走出去，請進(jìn)來”的原則下，通過項(xiàng)目之間的彼此交流學(xué)習(xí)，形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，同時(shí)通過專業(yè)管理人員之間相互交流學(xué)習(xí)，互學(xué)互補(bǔ)，逐步提高專業(yè)管理人員綜合管理能力，專業(yè)業(yè)務(wù)技能，同時(shí)整體提升各項(xiàng)目管理水平。3、開展拓展訓(xùn)練：通過開展團(tuán)體合作等拓展訓(xùn)練項(xiàng)目，改變項(xiàng)目管理人員精神面貌，同時(shí)通過活動提升項(xiàng)目管理人員之間的溝通協(xié)作能力，加強(qiáng)項(xiàng)目人員之間的凝聚力。
1、項(xiàng)目部要在會議室、辦公區(qū)明顯部位張掛條幅，宣傳建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動；各項(xiàng)目部要按照總指活動方案要求編制項(xiàng)目部的建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動方案，并上報(bào)總指。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)必須始終著眼于提高凝聚力、業(yè)務(wù)技能、持續(xù)學(xué)習(xí)，必須緊緊圍繞項(xiàng)目管理目標(biāo)，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力，更好的為項(xiàng)目管理提供服務(wù)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)組織必須堅(jiān)持把學(xué)習(xí)活動與黨組織建設(shè)的現(xiàn)狀結(jié)合起來，與項(xiàng)目管理實(shí)際需要結(jié)合起來，力爭通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，再通過項(xiàng)目工程把所學(xué)的.到的東西運(yùn)用到實(shí)際中去。
2、要求各項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人要帶頭做學(xué)習(xí)宣講，項(xiàng)目部管理人員在活動開展期間，哈大線各項(xiàng)目部每人不應(yīng)少于2次機(jī)會的登臺宣講，其他大站房項(xiàng)目部每人不少于1次機(jī)會登臺宣講。
3、交流學(xué)習(xí)、開展拓展訓(xùn)練由項(xiàng)目部自行安排，每次交流后要留存文字性的材料和影像資料，總結(jié)彼此間的優(yōu)缺點(diǎn)，并將文字材料和影像資料部結(jié)上報(bào)總指。
1、項(xiàng)目部每月向總指上報(bào)活動實(shí)施的文字性材料及影像資料，宣講資料等；總指挑選出有代表性的活動資料向各項(xiàng)目部推廣。
2、年底前進(jìn)行20xx年的活動總結(jié)，對組織活動開展有特色并取得效果的項(xiàng)目部和宣講材料編制較好的個(gè)人進(jìn)行獎勵(lì)。
3、建立學(xué)習(xí)考勤制度：機(jī)關(guān)各部門（項(xiàng)目部）開展有組織的的學(xué)習(xí)交流活動都要進(jìn)行登記紀(jì)錄。
運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案篇三
教師管理，思想為先。思想是行動的指南。在實(shí)施幼兒園教師管理時(shí)，首先要利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間，組織幼兒教師學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，引領(lǐng)教師掌握黨中央、國務(wù)院和上級教育部門政策要求，領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)，改變思維方式，凝聚精神力量。用理論武裝教師思想，提高思想覺悟，做到堅(jiān)持“三心”不放松(既教育中心、安全重心、質(zhì)量核心)，強(qiáng)化“四力”鼓干勁(增強(qiáng)實(shí)力，開發(fā)潛力，形成活力、提高能力)，提高工作自覺性和主動性。
管理教師，師德為首。學(xué)高為師，身正為表。幼兒園教師是履行幼兒園教育教學(xué)工作職責(zé)的專業(yè)人員，應(yīng)有良好的師德素養(yǎng)。幼兒園教師管理的首要任務(wù)之一，是強(qiáng)化師德教育，提高教師修養(yǎng)。要教育教師熱愛學(xué)前教育事業(yè)，履行教師職業(yè)道德規(guī)范，依法執(zhí)教;要關(guān)愛幼兒，尊重幼兒人格，富有愛心、責(zé)任心、耐心和細(xì)心;要勤于學(xué)習(xí),善于研究，不斷進(jìn)取;要樂觀向上、熱情開朗，心態(tài)平和，有親和力;要為人師表，教書育人，自尊自律，做幼兒健康成長的啟蒙者和引路人。
教師管理，能力為重。提高幼兒教師教育教學(xué)和保育能力，是幼兒園長期、健康發(fā)展的著力點(diǎn)。要組織教師積極參加繼續(xù)教育，全面提升專業(yè)知識和水平;要采取走出去——參觀學(xué)習(xí)，請進(jìn)來——傳授經(jīng)驗(yàn)，聽講座——學(xué)習(xí)提高，公開課——促使進(jìn)步，研討會——共同發(fā)展等業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式，全面提升幼兒教師的語言、溝通、組織、觀察、保育、技術(shù)、藝術(shù)、科研、創(chuàng)新等教育能力。
管理教師，關(guān)愛為責(zé)。管理就是服務(wù)，關(guān)心教師工作、學(xué)習(xí)、生活，為教師解決實(shí)際困難，是管理者義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。幼兒教育是基礎(chǔ)教育的基礎(chǔ)，是娃娃教育，幼兒教師容易引起社會產(chǎn)生誤解，受到輕視。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)要從關(guān)愛幼兒教師出發(fā)，大力宣傳幼兒教育的重要性，培養(yǎng)幼兒成長的艱巨性，提高幼兒教師在社會的地位;要真心實(shí)意關(guān)心幼兒教師工作、學(xué)習(xí)、生活中的困難，切實(shí)幫助幼兒教師解決后顧之憂;要做到急幼兒教師所急，想幼兒教師所想，幫幼兒教師所忙，全心全意為幼兒教師成長服務(wù)，使之全力投身于幼兒教育工作之中。
教師管理，就是想方設(shè)法提高教師的工作能力和水平，充分發(fā)揮其聰明才智，提高工作實(shí)效。教師在教育教學(xué)和保育工作中遇到的難題，可以組織教師開展研究探討，找出解決的方法。要指導(dǎo)教師掌握幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)、一日生活安排、游戲與教育活動、保育和班級管理的知識與方法;要潛心研究幼兒心理，遵循幼兒成長規(guī)律，提升教育教學(xué)和保育工作專業(yè)化水平;要組織教師學(xué)習(xí)掌握幼兒園各領(lǐng)域教育的學(xué)科特點(diǎn)與基本知識，堅(jiān)持實(shí)踐、探討、反思，再實(shí)踐、再探討、再反思，不斷提高專業(yè)教育能力;要幫助教師熟知幼兒園的安全應(yīng)急預(yù)案，掌握意外事故和危險(xiǎn)情況下幼兒安全防護(hù)與救助的基本方法，提高保護(hù)幼兒能力，確保幼兒活動安全。
實(shí)踐出真知，實(shí)踐出經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐是認(rèn)識的階梯。在管理實(shí)踐中，要指導(dǎo)教師了解幼兒在發(fā)展水平、速度與優(yōu)勢領(lǐng)域等方面的個(gè)體差異，探索對應(yīng)的策略與方法;幫助教師了解幼兒發(fā)展中容易出現(xiàn)的問題，掌握不同年齡幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)、規(guī)律，探索尋求促進(jìn)幼兒全面發(fā)展的策略與方法;深入課堂和活動中，會同教師了解有特殊需要幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)及個(gè)別幼兒出現(xiàn)偏差的原因，共同研討教育策略與方法;在管理實(shí)踐中，要不斷總結(jié)管理工作的得失，探討管理方法，促進(jìn)管理，提高管理質(zhì)量。
科學(xué)、技術(shù)、管理是現(xiàn)代文明的三大支柱，管理是社會組織活動現(xiàn)象，只要有人們共同進(jìn)行的活動，都必須有管理。加強(qiáng)幼兒園教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，必須加強(qiáng)教師隊(duì)伍管理，必須研究管理方法，方能提高管理實(shí)效。
運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案篇四
團(tuán)隊(duì)在本質(zhì)上是一種通過成員之間高度積極、自覺的協(xié)作來實(shí)現(xiàn)群體統(tǒng)一目標(biāo)的組織形態(tài)。團(tuán)隊(duì)是從團(tuán)體體育比賽中引申出來的。足球隊(duì)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，具有團(tuán)隊(duì)的重要特征：
1、有共同的目標(biāo)，即戰(zhàn)勝比賽對手獲得全隊(duì)的勝利;
2、成員自覺自愿地服從團(tuán)隊(duì)整體利益;
3、成員之間高度協(xié)作;
4、成員技能互補(bǔ);
5、成員受到比賽目的的驅(qū)動，具有內(nèi)在動力;
6、在比賽過程中享有高度的行動和決策自主權(quán);
7、需要教練的指導(dǎo)。
團(tuán)隊(duì)具有七個(gè)核心要素：
1、人員：團(tuán)隊(duì)的基本要素;
2、目標(biāo)：是聚合人力資源的焦點(diǎn);
3、互動：是形成和維護(hù)合作與信任的過程;
4、信任：是團(tuán)隊(duì)合作的心理基礎(chǔ);
5、合作：是團(tuán)隊(duì)的根本活動方式;
6、自愿：是為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)的心理基礎(chǔ);
7、能力：是團(tuán)隊(duì)績效的技術(shù)基礎(chǔ)。
團(tuán)隊(duì)建立的方法有五種：
人際交往法、角色定義法、價(jià)值觀法、任務(wù)導(dǎo)向法和社會認(rèn)同法。
(一)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的過程
是以溝通、管理和領(lǐng)導(dǎo)貫徹全過程的，溝通、管理和領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量直接關(guān)系到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成效。團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建分為三個(gè)階段：
1、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建階段：組織和融合一個(gè)團(tuán)隊(duì)。其核心是經(jīng)過一個(gè)心理融合的過程，這是成員之間增進(jìn)相互了解、相互信任和凝聚力的過程。
2、團(tuán)隊(duì)的成長階段：養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)品質(zhì)。具體內(nèi)容包括培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)展團(tuán)隊(duì)工作能力，制定團(tuán)隊(duì)規(guī)范以及培育團(tuán)隊(duì)的信任氣氛。
這一階段建設(shè)的評價(jià)參照是：團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)相互信任，彼此比較了解，開始分享共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀，能夠共同面對團(tuán)隊(duì)的任務(wù)和困難，凝聚力達(dá)到一定的強(qiáng)度。
3、團(tuán)隊(duì)成熟階段：保持和改善團(tuán)隊(duì)品質(zhì)。進(jìn)一步細(xì)化成長階段的工作。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一般程序
團(tuán)隊(duì)建設(shè)一般要經(jīng)過三個(gè)階段：
1、創(chuàng)建階段的目標(biāo)：將經(jīng)過選擇的人組合在一個(gè)將要成為團(tuán)隊(duì)的群體內(nèi)，使人們經(jīng)歷初步的融合。創(chuàng)建階段一般要經(jīng)過五個(gè)環(huán)節(jié)：確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、確定團(tuán)隊(duì)類型、分析團(tuán)隊(duì)角色、配置團(tuán)隊(duì)人員和人員的心理融合。
2、成長階段的目標(biāo)：養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)優(yōu)良品質(zhì)，使群體最終發(fā)展成為真正的團(tuán)隊(duì)。具體內(nèi)容就是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)展團(tuán)隊(duì)工作能力，團(tuán)隊(duì)規(guī)范和團(tuán)隊(duì)信任氣氛。
3、成熟階段的目標(biāo)：繼續(xù)保持和發(fā)展團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良品質(zhì)和優(yōu)勢，并適應(yīng)環(huán)境的變化不斷調(diào)整。
麥肯錫重視人才的四個(gè)方面的素質(zhì)：一是分析問題、解決問題的能力;二是溝通、交往的能力;三是領(lǐng)導(dǎo)的才能和潛力;四是團(tuán)隊(duì)精神。
1、應(yīng)變的意識和能力。具備快速捕捉信息、快速適應(yīng)環(huán)境變化的能力。
2、溝通的意識和能力。具備與組織內(nèi)外部不同人進(jìn)行有效溝通的能力。影響力很大程度上依賴于溝通能力。
3、認(rèn)知能力。認(rèn)知能力對于理解環(huán)境十分重要。包括觀察能力、想象能力和分析問題的能力及推理能力。
4、創(chuàng)新意識和能力。
5、科學(xué)決策的意識和能力。
6、不斷學(xué)習(xí)的意識和能力。
7、領(lǐng)導(dǎo)管理的觀念和能力。
8、業(yè)務(wù)專長能力。
9、工作能力。
10、合作的意識和能力。
團(tuán)隊(duì)成員的社會關(guān)系紐帶有二：一是經(jīng)濟(jì)關(guān)系，二是心理關(guān)系。人們的心理凝聚力是團(tuán)隊(duì)精神中最集中表現(xiàn)的心理要素。建設(shè)團(tuán)隊(duì)必須實(shí)行利益整合原則，即協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人利益和團(tuán)隊(duì)利益。融洽的心理關(guān)系必須建立在融洽的經(jīng)濟(jì)利益基礎(chǔ)上。團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí)，除了成文的契約以外，還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領(lǐng)導(dǎo)者之間在心里的承諾和期望。心理契約是人們相互的態(tài)度、期望和責(zé)任心。
建立目標(biāo)系統(tǒng)：團(tuán)隊(duì)總目標(biāo)(戰(zhàn)略目標(biāo))—子目標(biāo)(戰(zhàn)術(shù)目標(biāo))—工作任務(wù)。
建立了總目標(biāo)和次一級目標(biāo)以后，就可以根據(jù)目標(biāo)對人的技能、品格、性格特征等要求考慮團(tuán)隊(duì)成員人選。
目標(biāo)系統(tǒng)要具體：
1、具體的目標(biāo)是總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的階梯。
2、員工必須清楚當(dāng)日和近期的任務(wù)，才能集中精力。
3、具體目標(biāo)和任務(wù)有比較短期的時(shí)間限制，能夠督促員工分配當(dāng)前的時(shí)間。
4、具體目標(biāo)和任務(wù)是衡量員工業(yè)績的`具體指標(biāo)。
5、具體目標(biāo)和任務(wù)是分配工作資源的依據(jù)之一。
自我管理的團(tuán)隊(duì)能夠自我激勵(lì)、自我評估、自我改進(jìn)，大大降低了管理成本。
自我管理團(tuán)隊(duì)的特征：
1、團(tuán)隊(duì)采用目標(biāo)管理，團(tuán)隊(duì)對目標(biāo)負(fù)責(zé)。
2、團(tuán)隊(duì)自我監(jiān)督工作的過程和結(jié)果。
3、團(tuán)隊(duì)對自己的業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)。
4、團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新機(jī)會充分。
5、個(gè)人受團(tuán)隊(duì)伙伴影響。
6、領(lǐng)導(dǎo)者適度使用職權(quán)，強(qiáng)調(diào)上下級溝通。
第一類：理智的角色
1、觀念產(chǎn)生者。觀念產(chǎn)生者提出新觀念和戰(zhàn)略，特別關(guān)注重大問題，尋求突破和創(chuàng)新。
2、監(jiān)督評價(jià)者。監(jiān)督評價(jià)者分析問題，評價(jià)意見，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)決策。
3、專家。專家為團(tuán)隊(duì)注入技術(shù)信息。
第二類：行動取向的角色
1、塑造者。塑造者以行動為特征。他們主要是激發(fā)行動。
2、執(zhí)行者。執(zhí)行者將觀念轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際工作程序，執(zhí)行工作計(jì)劃。
3、完成者。完成者確保團(tuán)隊(duì)不犯錯(cuò)誤，不遺漏必要的事情。他們關(guān)注要特別關(guān)注的細(xì)節(jié)，在團(tuán)隊(duì)中維持一種工作緊迫感。
第三類：面向人的角色
1、協(xié)調(diào)者。協(xié)調(diào)者指導(dǎo)和控制團(tuán)隊(duì)朝目標(biāo)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)決策，保證團(tuán)隊(duì)成員不偏離團(tuán)隊(duì)的航向和軌道，確保團(tuán)隊(duì)資源得到最好的使用。
2、團(tuán)隊(duì)工作者。團(tuán)隊(duì)工作者的主要特點(diǎn)是支持其他成員。如對其他成員提出的意見進(jìn)一步完善，對有困難的成員提供支持和幫助，改善成員的溝通，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。
3、資源調(diào)查者。資源調(diào)查者主要關(guān)注團(tuán)隊(duì)外部的觀念、發(fā)展情況和可資利用的資源，建立外部聯(lián)系，進(jìn)行談判。
團(tuán)隊(duì)人員配置根據(jù)團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)、任務(wù)、團(tuán)隊(duì)類型和工作要求來進(jìn)行。
(一)分析工作崗位的工作內(nèi)容和性質(zhì)：
1、工作目的和任務(wù)。
2、工作責(zé)任和權(quán)力。
3、工作條件和主要困難。
4、工作與其他工作的關(guān)系。
5、工作在整個(gè)組織結(jié)構(gòu)中的位置。
(二)分析工作崗位需要的人員素質(zhì)、條件：
1、學(xué)歷的專業(yè)背景。
2、工作經(jīng)驗(yàn)。
3、工作技能。
4、對工作者個(gè)性的要求(性格、能力、性別等)。
(三)分析候選人員
1、個(gè)人的學(xué)歷和專長。
2、個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)。
3、個(gè)人的個(gè)性品格。
4、個(gè)人承擔(dān)具體崗位的意愿。
5、候選人員相互的人際關(guān)系。
6、候選人員技能的互補(bǔ)情況。
7、候選人員個(gè)性的匹配情況。
團(tuán)隊(duì)新成員融合過程經(jīng)歷的階段：
第一階段：交流個(gè)人表層信息的階段。
如了解個(gè)人姓名、原來的工作單位、學(xué)歷、專業(yè)、專長，以及家庭的某些信息。個(gè)人表層信息都是一些描述個(gè)人基本情況的信息，體現(xiàn)在個(gè)人簡歷上。這個(gè)階段比較短。
第二階段：交流個(gè)人深層信息的階段。
個(gè)人深層信息包括個(gè)人對事物的態(tài)度、對事物價(jià)值的評價(jià)和判斷。這時(shí)伙伴之間常常對事物能夠相當(dāng)直率的交換看法。這個(gè)階段持續(xù)比較長。適當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)管理方式和團(tuán)隊(duì)活動可以促進(jìn)人際互動的進(jìn)程，從而縮短這個(gè)階段。
第三階段：暴露互動關(guān)系不協(xié)調(diào)的階段。
經(jīng)過交流個(gè)人深層次信息階段后，團(tuán)隊(duì)成員彼此相當(dāng)熟悉了，對伙伴的需要、動機(jī)、情感、態(tài)度、技能、特長和個(gè)性特點(diǎn)、行為方式等個(gè)人信息有了相當(dāng)全面的了解。這時(shí)團(tuán)隊(duì)成員的合作互動，總的來說很默契。但是，個(gè)人的一些缺陷、缺點(diǎn)也開始暴露了。人際互動關(guān)系開始暴露出一些不和諧、不協(xié)調(diào)的情況，個(gè)人對其他人的印象可能存在誤解、偏見，還會出現(xiàn)爭論甚至爭吵，不同意見時(shí)有交鋒。
第四階段：重新調(diào)整互動關(guān)系的階段。
在這個(gè)階段，人們對于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)互動關(guān)系開始進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整階段，人們逐漸適應(yīng)相互的特點(diǎn)。人們會進(jìn)行自發(fā)的個(gè)人自我調(diào)整。另一方面，團(tuán)隊(duì)管理者也可以采取一定的措施促進(jìn)調(diào)整。如幫助成員提高對關(guān)系不和諧原因以及如何改善互動方式的認(rèn)識。
第五階段：穩(wěn)定運(yùn)行的強(qiáng)凝聚力階段。
團(tuán)隊(duì)成員互動順利進(jìn)展的話，團(tuán)隊(duì)將進(jìn)入一個(gè)凝聚力很強(qiáng)的穩(wěn)定階段。在這個(gè)階段，團(tuán)隊(duì)工作流程順暢，人際關(guān)系融洽。凝聚力體現(xiàn)為人們互相信任，互相喜歡，有強(qiáng)烈的群體歸屬感。
1、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神包括意向、情感、認(rèn)知三大心理成分。團(tuán)隊(duì)精神主要包括五個(gè)方面的內(nèi)容要素：一是對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的認(rèn)同。二是對團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀的認(rèn)同。三是為團(tuán)隊(duì)作貢獻(xiàn)的意識。四是合作意識。五是凝聚力(歸屬感、相互喜歡、相互信任)。
2、發(fā)展團(tuán)隊(duì)能力?？梢詮慕M織學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、實(shí)行知識管理、鼓勵(lì)個(gè)人自我發(fā)展等三方面著手。
3、發(fā)展團(tuán)隊(duì)規(guī)范。即發(fā)展適合團(tuán)隊(duì)的高效率工作方式。
4、發(fā)展團(tuán)隊(duì)信任氣氛。信任指相信那個(gè)被相信的人能夠?qū)崿F(xiàn)或者已經(jīng)實(shí)現(xiàn)對他的正面期望。
麻省理工學(xué)院講師彼德·圣吉(peter senge)1990年出版了《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》，開始了學(xué)習(xí)型組織理論在全球管理學(xué)領(lǐng)域中的興起。學(xué)習(xí)型組織是指一種充滿學(xué)習(xí)氣氛，充分鼓勵(lì)和發(fā)揮組織成員創(chuàng)造性思維能力的能持續(xù)發(fā)展的組織。簡單的說，學(xué)習(xí)型組織就是能夠持續(xù)學(xué)習(xí)的組織。
1、愿景導(dǎo)向。愿景是組織最長遠(yuǎn)的目標(biāo)或使命，是組織的長遠(yuǎn)理想。是凝聚組織成員的要素，是指導(dǎo)、鼓舞組織成員的重要因素。愿景提供人們積極努力的長期動力，包括學(xué)習(xí)的動力。
2、善于學(xué)習(xí)。一是終身學(xué)習(xí)。二是全員學(xué)習(xí)。三是在工作過程中學(xué)習(xí)。四是群體學(xué)習(xí)。最重要的是要學(xué)以致用。
3、強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)員工團(tuán)隊(duì)自主發(fā)現(xiàn)問題，自主學(xué)習(xí)，自主選擇目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)途徑。
4、支持個(gè)人自我發(fā)展。鼓勵(lì)員工追求自我發(fā)展。
5、領(lǐng)導(dǎo)者的角色是設(shè)計(jì)、指導(dǎo)和支持。設(shè)計(jì)愿景、以愿景來鼓勵(lì)成員，提供指導(dǎo)意見和支持性資源幫助成員不斷發(fā)展能力。
6、主動向環(huán)境學(xué)習(xí)并影響環(huán)境。
7、不僅學(xué)習(xí)現(xiàn)有的知識，而且尋找和創(chuàng)造適合團(tuán)隊(duì)發(fā)展的知識，學(xué)而用之。
8、學(xué)習(xí)知識和管理知識相結(jié)合。知識的效用倚賴于知識的管理。
只有有用的信息才成為組織的智力和知識資產(chǎn)。知識資產(chǎn)顯性的部分包括商標(biāo)、專利、計(jì)劃、規(guī)則、公眾名單等可以利用信息技術(shù)以文檔形式存儲和編碼的知識。即是一種組織提高群體行為協(xié)調(diào)性的知識。隱性的智力、知識資產(chǎn)是存在于人們頭腦中的關(guān)于“如何做”的知識，即是一種個(gè)人積累的操作經(jīng)驗(yàn)。
有效的知識管理能夠推動組織達(dá)到如下效果：
1、分享觀念，激發(fā)創(chuàng)新思維。
2、節(jié)約生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率。
3、促進(jìn)營銷。
4、發(fā)展組織內(nèi)的人才，激勵(lì)人才。
5、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
實(shí)施團(tuán)隊(duì)知識管理應(yīng)注意以下要點(diǎn)：
1、要有明確的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
2、確定需要什么知識。
3、鼓勵(lì)員工參與。
4、利用現(xiàn)代信息技術(shù)分享和傳播知識。
5、知識要不斷更新。
對團(tuán)隊(duì)成員的能力塑造，必須重視團(tuán)隊(duì)成員個(gè)個(gè)人的專業(yè)技能發(fā)展，以更適合團(tuán)隊(duì)的需要。發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人能力應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1、理想團(tuán)隊(duì)成員的能力是互補(bǔ)的。在能夠完成任務(wù)的前提下，團(tuán)隊(duì)由最少的人組成。每個(gè)人都是不可或缺的，每個(gè)人都有充分的機(jī)會發(fā)揮自己的特長。
2、每個(gè)人都得到充分信任，在承擔(dān)有難度的任務(wù)中得到成長。在理想的團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人應(yīng)該感到正在最大限度的發(fā)揮能力和發(fā)展能力。
3、有機(jī)會受到培訓(xùn)，不斷吸收新的知識和技術(shù)。
4、鼓勵(lì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新，在不斷解決新問題的過程中發(fā)展能力。
(一)團(tuán)隊(duì)規(guī)范是約束和指導(dǎo)人們行動的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則、規(guī)章制度。團(tuán)隊(duì)的規(guī)范作用：
1、使團(tuán)隊(duì)行為具有確定性和預(yù)見性。
2、提供常規(guī)性問題解決的規(guī)則，減少團(tuán)隊(duì)臨時(shí)決策的成本。
3、確定內(nèi)外部互動的有效關(guān)系，減少行動的盲目性。
4、經(jīng)過實(shí)踐證明有效的行動規(guī)則能提高團(tuán)隊(duì)效能。
(二)發(fā)展有效規(guī)則必須遵循一定的原則：
1、規(guī)則的有效性必須經(jīng)過實(shí)踐和時(shí)間的考驗(yàn)。
2、規(guī)則在制定前要經(jīng)過組織成員廣泛的討論。
3、規(guī)則要考慮特別情況，留有一定的靈活性。
4、被證明沒有效果的或者效果很差的規(guī)則要修改。
5、規(guī)則要根據(jù)環(huán)境的變化進(jìn)行修訂。
(三)制定團(tuán)隊(duì)規(guī)范可以采用以下2種方法：
一是目標(biāo)任務(wù)定義法：根據(jù)團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)和任務(wù)來確定團(tuán)隊(duì)的行為規(guī)范。
二是顧客需求定義法：根據(jù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)對象的需求來確定團(tuán)隊(duì)的行為規(guī)范。
(四)制定顧客需求為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)規(guī)范時(shí)，應(yīng)從以下9個(gè)問題出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì)：
1、顧客是誰?
2、顧客需求什么?
3、顧客有什么特殊要求?
4、團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備滿足這些顧客的需求嗎?
5、還有什么競爭對手為這類顧客提供服務(wù)或產(chǎn)品嗎?
6、顧客對團(tuán)隊(duì)提供的現(xiàn)有服務(wù)是否滿意?
7、使顧客不滿意的障礙是什么?
8、有什么方法和途徑能夠消除顧客的不滿意?
9、團(tuán)隊(duì)能夠做些什么來提高顧客的滿意度?
(五)團(tuán)隊(duì)文化是隱性的團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)則
團(tuán)隊(duì)文化是特定的組織文化形態(tài)。組織文化的結(jié)構(gòu)中包含幾個(gè)層次：
1、核心層是組織的核心意識、理念和價(jià)值觀。
2、第二層次是組織的規(guī)章制度。
3、第三層次是組織的行為方式。
4、最外層是組織的符號系統(tǒng)和組織的模范人物故事(規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行者的行為方式)。
(一)一個(gè)值得信任的人有3個(gè)基本特點(diǎn)：一是他愿意滿足我們對他的正面期望;二是有能力滿足我們對他的期望。三是團(tuán)隊(duì)成員必須誠實(shí)。誠實(shí)的人說實(shí)話，言行一致，真實(shí)地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。誠實(shí)又是一種態(tài)度和行為方式。誠實(shí)體現(xiàn)在保持言行一致的善于動機(jī)和實(shí)際行動上。誠實(shí)的人做他已經(jīng)承諾的事情，只承諾他將真正努力要做的事情，誠實(shí)的人不輕易承諾。如果三者缺一，那么一個(gè)人值得信任的資格就是不完整的，就難以得到充分的信任。
(二)高度信任中的團(tuán)隊(duì)成員的基本特點(diǎn)：
1、認(rèn)同一定的共同目標(biāo)。
2、認(rèn)同群體的核心價(jià)值觀。
3、具有實(shí)現(xiàn)信任者期望的能力。
4、為人誠實(shí)。
5、關(guān)心同伴和團(tuán)隊(duì)的利益。對那些關(guān)心我們利益的人，我們傾向于信任他們。
(一)建立目標(biāo)體系
合作者有共同的目標(biāo)和利益時(shí)，合作基礎(chǔ)更加牢固。組織的目標(biāo)必須是一個(gè)體系。整個(gè)目標(biāo)體系具有層次性。從宗旨，到使命，到戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，再細(xì)分為任務(wù)，最后同向成果，形成一個(gè)相互配套和連接的目標(biāo)體系。
1、宗旨
組織宗旨使用簡短的文字表達(dá)組織的宏愿。規(guī)定了組織根本性的努力方向。它表達(dá)組織的核心價(jià)值觀對社會的根本態(tài)度。組織宗旨是組織的最根本的、最高層次的目標(biāo)。
2、使命
組織使命比宗旨更具體一些。使命描述組織的基本工作目標(biāo)和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個(gè)層次的目標(biāo)。使命是組織的遠(yuǎn)景目標(biāo)。從文字上看，描述使命的語句比描述宗旨的語句更多一些，內(nèi)容更具體一些。宗旨一個(gè)或者幾個(gè)句子就夠了，使命一般需要更多的句子才能說明。
3、戰(zhàn)略目標(biāo)
宗旨和使命都是比較抽象的，一個(gè)組織還需要更為具體的目標(biāo)來指導(dǎo)人們的實(shí)際行動，這個(gè)更為具體的目標(biāo)，就是戰(zhàn)略目標(biāo)。一般是關(guān)于在某個(gè)比較長的時(shí)間里(如三年以上)組織全局發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)。對戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)定和描述要比使命更為具體。戰(zhàn)略目標(biāo)是連接宗旨、使命和成果的一個(gè)中介環(huán)節(jié)。
4、戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)
戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是對戰(zhàn)略目標(biāo)的分解。戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是關(guān)于組織工作的某個(gè)相對短的時(shí)期內(nèi)的或者關(guān)于某個(gè)方面的工作(或局部工作)的目標(biāo)。
5、任務(wù)
任務(wù)則是進(jìn)一步細(xì)分戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)的結(jié)果。任務(wù)指明應(yīng)該完成的具體事情和要達(dá)到的具體結(jié)果。任務(wù)也可以看成是具體的細(xì)分子目標(biāo)。任務(wù)必須落實(shí)到個(gè)人。
(二)塑造團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)能力
制定目標(biāo)是未來業(yè)績的起點(diǎn)。組織的美好遠(yuǎn)景和目標(biāo)，許多員工愿意“預(yù)支“對組織的信任。目標(biāo)必須有三個(gè)特性：明確性、可行性、挑戰(zhàn)性。
員工在組織目標(biāo)決策過程中，至少可以發(fā)揮三方面的作用：一是充分發(fā)揮全體員工的智慧和積極性。二是員工獲得較高的心理滿意。三是容易得到員工的認(rèn)同和支持。
領(lǐng)導(dǎo)者在目標(biāo)制定過程中的角色職能是：一是指導(dǎo)。通過溝通，幫助成員認(rèn)識目標(biāo)的價(jià)值和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑，給予必要的指導(dǎo)。二是支持。為員工提供必要的支持，包括信息、技術(shù)和物質(zhì)、人事等組織資源。三是及時(shí)反饋。對執(zhí)行目標(biāo)的情況及時(shí)向當(dāng)事人提供反饋信息，使他們及時(shí)了解目標(biāo)進(jìn)展的情況和存在的問題。對目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行必要的評價(jià)。四是獎勵(lì)。根據(jù)成員實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為表現(xiàn)和業(yè)績給予必要的獎勵(lì)。
1、提高團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)能力
2、維護(hù)和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀。
3、提高滿足合作伙伴期望的能力。人們建立一種社會關(guān)系以后，就自然對關(guān)系伙伴產(chǎn)生特定的期望。在合作關(guān)系中，合作者相互對對方有特定的期望，期望合作者能夠滿足自己認(rèn)為合理的需要。期望不完全是正式的書面的契約、規(guī)定，有的期望是非正式的，只是深藏在關(guān)系伙伴的心里。團(tuán)隊(duì)信任文化的建設(shè)，要求團(tuán)隊(duì)成員能夠很好的滿足伙伴的合理期望。
4、做誠實(shí)的人。言行不一致、與不同的人分享不同的信息、過于頻繁改變行動方向或者措施而沒有進(jìn)行必要的解釋、沒有滿足組織成員的期望——這些行為都將導(dǎo)致信任危機(jī)，應(yīng)該努力避免。
5、通過關(guān)心人傳遞善意?；萜展驹谠缙谕ㄟ^給結(jié)婚的員工送結(jié)婚禮物，給每個(gè)生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯。舉行公司出資組織野餐活動，由員工烹飪食物，高級管理人員親自負(fù)責(zé)上菜等活動凝聚人心。此外，惠普公司還采用了靈活工作的時(shí)間。靈活工作時(shí)間是尊重人、信任人的精髓。它表明：我們既看到了我們的職員個(gè)人生活的繁忙，同時(shí)也相信他們能夠同其上司和工作群體一起制定一個(gè)既方便個(gè)人，又公道合理的時(shí)間表。惠普公司還開放零件箱和儲藏室，這種信任對惠普公司辦事的方式是非常重要的。
惠普公司的組織文化被譽(yù)為“惠普之道”(戴維·帕卡德)，主要有以下的12個(gè)方面的特征：
1、對股東和社會投資者負(fù)責(zé)。
2、對社會負(fù)責(zé)任。
3、為顧客服務(wù)的思想。
4、鼓勵(lì)創(chuàng)新。
5、鼓勵(lì)進(jìn)取心。
6、重視質(zhì)量。
7、對成員信任。
8、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工。
9、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
10、分享觀念。
11、靈活的上班時(shí)間。
12、容忍個(gè)人的不同需要
運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案篇五
1、 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
2、 團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和逐步培養(yǎng)
3、 團(tuán)隊(duì)的日常管理
4、 團(tuán)隊(duì)的業(yè)績考核機(jī)制
下面我就從這幾個(gè)方面闡述一下我自己的觀點(diǎn)：
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力和潛力主要有構(gòu)成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人員決定，團(tuán)隊(duì)組成人員的素質(zhì)基本上決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展前景，人員素質(zhì)雖然可以通過培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作的到提高但畢竟在完美的培訓(xùn)也不可能馬上從根本上提高一個(gè)人的基本素質(zhì)，團(tuán)隊(duì)從本質(zhì)上來說是一個(gè)用人的集體而不是教育機(jī)構(gòu)。
團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)、技能、心態(tài)將直接影響到團(tuán)隊(duì)的整體水平及工作效率的發(fā)揮。咱們公司人力資源部對于各部門相關(guān)崗位都有較規(guī)范的規(guī)定，因此，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對于自己團(tuán)隊(duì)成員的選擇應(yīng)該注意最基本的三個(gè)方面：
我們所面對的客戶群體五花八門，涉及各行各業(yè)這就要
求我們每一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)人員一定要是個(gè)“雜家”：不管對經(jīng)濟(jì)學(xué)還是宗教、釣魚或者足球都應(yīng)有所了解。因?yàn)樗麄兯鶑氖碌氖且豁?xiàng)與人溝通的工作，每天要遇到不同類型的客戶，不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運(yùn)用不同的方式，至少我們在接觸一個(gè)新客戶的時(shí)候?qū)τ谒岢龅脑掝}要能夠有一個(gè)切入點(diǎn)，接的上話，對于他所關(guān)心的問題要有所了解。降龍十八掌雖然厲害，但真正與對手過招時(shí)還是得靈活運(yùn)用，對手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。
要想提高招聘效率，保障好的招聘結(jié)果，團(tuán)隊(duì)經(jīng)理就應(yīng)該花點(diǎn)時(shí)間建立一套招聘“程序”。應(yīng)該和人力資源經(jīng)理一起，確定銷售團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員的職責(zé)，對應(yīng)各職能的 應(yīng)對技能、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)筆試或面試問題，根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。所以，團(tuán)隊(duì)經(jīng)理對于團(tuán)隊(duì)的 人員結(jié)構(gòu)切不可是因人設(shè)事!
團(tuán)隊(duì)人員需具備的基本要求，如吃苦耐勞、保持平常心、
善于溝通等在招聘選擇時(shí)都會有嚴(yán)格的規(guī)定，但最能體現(xiàn)一個(gè)銷售人員是否合格的最重要的一條標(biāo)準(zhǔn)，就是 主動解決問題的`能力?，F(xiàn)在很多人員所起的作用，僅僅是問題的收集和反饋，而對于來自客戶或市場的問題和需求，則缺乏適當(dāng)解決的能力，也就是說，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)與弱，其實(shí)是由團(tuán)隊(duì)人員解決問題能力的強(qiáng)與弱所決定的。
讓一些新招的員工，還處于一知半解的人去跑市場這樣，這應(yīng)該是一個(gè)完全相反的做法?？蛻羰紫冉佑|和長期接觸的應(yīng)該是一個(gè)公司的市場人員“客戶經(jīng)理”而不是辦公室人員，如果他對于你的市場人員的業(yè)務(wù)水平不滿意就留下了一個(gè)極壞的第一印象，久而久之社會上就會對于公司形成一種水平低下的認(rèn)識，不利于公司的長期發(fā)展，決不能為了一點(diǎn)眼前的利益招聘了新人就盲目的往市場上推去開戶，這樣不是去開拓市場而是去砸市場，因?yàn)槭袌鼍瓦@么大一個(gè)人不認(rèn)可你的市場人員你就失去了一個(gè)市場因子，還會形成一個(gè)不好的口碑，慢慢的就把自己的牌子毀了，所以我的看法是在一個(gè)新人成熟以前寧可不讓他做也不要讓他出去毀市場砸牌子，這應(yīng)該是一個(gè)企業(yè)想可持續(xù)發(fā)展應(yīng)有的做法“工欲善其事，必先利其器”!)
行培訓(xùn)，讓他們具有從事這個(gè)行業(yè)的基本知識，同時(shí)培養(yǎng)他們對于這個(gè)行業(yè)的信心，讓她們對于自己的職業(yè)發(fā)展建立一個(gè)高遠(yuǎn)的目標(biāo)。主要應(yīng)該包括以下幾點(diǎn)：客戶經(jīng)理的基本素質(zhì)和職業(yè)道德、證券交易的基本知識(一定要找專業(yè)的培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)，不可以怎么看k線都不知道就去找客戶，如果一個(gè)客戶不認(rèn)可你的業(yè)務(wù)員就不會認(rèn)可你的公司：同備注)、技術(shù)分析、國內(nèi)證券市場介紹(讓她們對于同行有一個(gè)了解，別人的優(yōu)勢和缺點(diǎn)，自己的優(yōu)勢和缺點(diǎn)，做到知己知彼)。
運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案篇六
1、營銷的重點(diǎn)不是營銷產(chǎn)品，而是營銷自己。
2、多見一個(gè)客戶就多一個(gè)機(jī)會。
3、以一流品質(zhì)獲取市場信任。
4、出單，一切皆有可能！
5、清嘴：你知道出單的味道嗎？
6、顧客反饋勤分析，品質(zhì)改善有主意。
7、森馬：打什么，出什么。
8、追求客戶滿意，是你我的責(zé)任
9、旺旺：你出，我出，大家出，出單。
10、簽單恒久遠(yuǎn)，續(xù)單永流傳！
11、不出尋常單！
12、特步：出單，飛一般的感覺。
13、反省與啟思。
14、匯仁腎寶：他出我也出。
15、團(tuán)結(jié)拼搏，勇爭第一，橫刀立馬，勇創(chuàng)新高！
16、追求客戶滿意，是你我的責(zé)任。
17、超越自我，超越夢想！
18、精領(lǐng)天下，英才神話！
19、情真意切，深耕市場，全力以赴，掌聲響起。
20、因?yàn)樽孕?，所以出單?BR> 運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案篇七
員工作業(yè)時(shí)間長了免不了有慵懶心，甚至有私心，原先的熱情會隨時(shí)間推移漸漸衰退;林子大了什么鳥都有，大家免不了也就有沖突，有意見，有怨言，而在一成不變的環(huán)境里，靠固有的溝通辦法恐怕很難處理這些問題;并且，當(dāng)員工看不到公司出路、個(gè)人出路，感受不到團(tuán)隊(duì)溫暖的時(shí)候，就會有換崗離職的做法發(fā)生，所以，在這種情況下，大家一同來做戶外訓(xùn)練，一同同吃同住、一同呼口號唱隊(duì)歌、一同完成項(xiàng)目，溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)凝聚力都能表現(xiàn)出來，挑戰(zhàn)自我、熔煉團(tuán)隊(duì)的意圖實(shí)現(xiàn)了，工作熱情、工作態(tài)度也會隨之改變。
體會式練習(xí)考究團(tuán)隊(duì)精神，提倡共享。對剛到新公司的新人來說，有親和力的團(tuán)隊(duì)能讓他們獲得自信并增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力;而對于那些不能"學(xué)以致用"的人來說，戶外訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)彼此溝通的討論、分享，不單能夠豐厚和更新自己的知識結(jié)構(gòu)，還有助于培育他們獨(dú)立考慮問題的才能，這些對于啟發(fā)他們怎么挖掘自身潛力，表現(xiàn)自己優(yōu)勢，有著積極的效果。
三、位居高職，長期緊張工作，思想陷入某種慣性形式的管理者
戶外訓(xùn)練體會式寓教于樂，為學(xué)習(xí)者提供輕松、自然的學(xué)習(xí)氣氛，并設(shè)置了更有挑戰(zhàn)、富有激情同時(shí)充溢趣味的任務(wù)，這對這些管理者調(diào)整甚至全面重建自身的知識結(jié)構(gòu)，使得思想重新高速運(yùn)轉(zhuǎn)，擦出新的火花，都有著很大的作用。
在室內(nèi)授課時(shí)學(xué)員所掌握的知是員工成熟的硬件，在戶外訓(xùn)練使員工相互團(tuán)結(jié)變成共同奮斗的軟件。大家能夠?qū)W(xué)習(xí)的進(jìn)程概括成下面的公式：(真實(shí)的知識)=(知識)+(體驗(yàn))+(思考)+(指導(dǎo))+(施行)在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)是戶外訓(xùn)練中不可缺少的一個(gè)課程，要讓學(xué)員在體會中生長起來是一個(gè)重要的進(jìn)程。所以，咱們以為授課與戶外訓(xùn)練是相輔相承的，在授課以后的戶外訓(xùn)練是一種輕松與一種享受，同時(shí)也是一種知識體驗(yàn)的沉積。
——暢領(lǐng)者教學(xué)科技融合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素，為公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供了良好的辦法，經(jīng)過戶外訓(xùn)練，參訓(xùn)者能夠認(rèn)識本身潛能，增強(qiáng)自信心，打敗心理慵懶，鍛煉打敗艱難的意志，更為融洽地與集體協(xié)作，讓公司團(tuán)隊(duì)聯(lián)合的更緊，走的更穩(wěn)。
關(guān)于一個(gè)合格的員工，首先要具有相應(yīng)的知識和技術(shù)，而關(guān)于一個(gè)優(yōu)異的員工，除知識和技術(shù)外，還需要具有很好的認(rèn)識。人的行為、動機(jī)、思想活動及行為模式是影響人力價(jià)值的主要因素。
運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案篇八
通過一系列的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)活動，增強(qiáng)學(xué)員對團(tuán)隊(duì)和他人的信任感，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，以及壓力的釋放的方法，以此讓學(xué)員有更積極樂觀的心態(tài)來面對生活和工作。
（1）活動主題
快樂工作，心中有夢；團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新；
（2）活動地點(diǎn)
北京市延慶縣松山森林公園（游玩期間會組織幾個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的小游戲增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識）
（3）活動時(shí)間
20xx年18月15、16日（員工2批次輪換去拓展）
（4）活動對象
北京康泰誠信醫(yī)藥有限公司全體員工（注：可帶家屬。）
另：參加競技小游戲的員工獲勝的一方會享有小禮品一份。
游戲一：破冰、分組
撲克分組
目的：分組
材料：一副撲克牌
4、最后所有人都介紹完之后，看有沒有人站錯(cuò)隊(duì)伍的，如果有要為他應(yīng)屬的團(tuán)隊(duì)做出一個(gè)貢獻(xiàn)，形式和內(nèi)容由該小組集體決定。
5、確定好小組后，每個(gè)小組給自己組取個(gè)名字。
1、站錯(cuò)隊(duì)的'人，為什么會站錯(cuò)——自己對別人的理解不夠還是別人表達(dá)的不夠清楚
2、如果是表達(dá)不夠清楚的——溝通的準(zhǔn)確性
運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案篇九
2012年作為德林集團(tuán)“管理年”的深化之年﹑攻堅(jiān)之年以及面臨新產(chǎn)區(qū)年底投產(chǎn)運(yùn)行的緊迫形勢，紅巖煤礦遵循“人為本 德治企 共和諧”企業(yè)經(jīng)營理念，加快團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步伐，全礦上下同心協(xié)力堅(jiān)定步伐共同迎接挑戰(zhàn)，在成長奮進(jìn)中誓將紅巖煤礦打造成一支特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的鋼鐵團(tuán)隊(duì)，為建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)代型能源企業(yè)做好人才儲備。
在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)以及礦領(lǐng)導(dǎo)帶頭奮進(jìn)中紅巖煤礦各項(xiàng)工作已逐步步入正規(guī)：各部門協(xié)調(diào)有序，保質(zhì)高效的完成各項(xiàng)任務(wù)，新產(chǎn)區(qū)建設(shè)按部就班進(jìn)行中，這是全體成員共同努力的結(jié)果。但看到可喜成績的同時(shí)亦不能忽略不足之處，各項(xiàng)工作應(yīng)該防微杜漸，防患于未然。現(xiàn)階段團(tuán)隊(duì)建設(shè)還存在著諸多問題，主要表現(xiàn)在：
5. 團(tuán)隊(duì)活動缺乏、員工業(yè)余生活單調(diào)，導(dǎo)致整體團(tuán)隊(duì)意識不夠、工
作熱情不夠，嚴(yán)重影響著大家的辦事效率，以及日常工作的正常開展。
面對現(xiàn)狀，公司應(yīng)堅(jiān)持規(guī)范化企業(yè)管理，建立健全相關(guān)制度；培育團(tuán)隊(duì)文化，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力；重視人才隊(duì)伍的建設(shè)，把人才隊(duì)伍建設(shè)作為公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分；以建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì)為出發(fā)點(diǎn)，重視團(tuán)隊(duì)持續(xù)的學(xué)習(xí)能力，通過學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建不斷調(diào)整成員思維方式和工作模式加強(qiáng)組織員工之間的協(xié)作精神，打造和諧、朝氣、富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。具體措施如下：
（一）規(guī)范化企業(yè)管理
聘計(jì)劃不斷完善人員體系，逐步實(shí)現(xiàn)技能互補(bǔ)的人員結(jié)構(gòu)﹑清晰的成員定位；
（二）培育團(tuán)隊(duì)文化
7.綜合處利用八小時(shí)外活動開展多種形式的體育娛樂公益活動，調(diào)動成員積極性，號召全員參與，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，實(shí)現(xiàn)快樂工作，快樂生活。
（三）打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
1.豐富培訓(xùn)內(nèi)容，完善培訓(xùn)追蹤制度，定期反饋培訓(xùn)效果，達(dá)到學(xué)以致用。針對安全培訓(xùn)可以在條件允許下進(jìn)行安全演練或理論考試；管理類培訓(xùn)要求成員書寫心得或組織專題研討會，探索紅巖管理模式。
依據(jù)公司當(dāng)前實(shí)際和發(fā)展目標(biāo)，以建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì)為出發(fā)點(diǎn)，不斷提高組織員工之間的協(xié)作精神，調(diào)整思維方式和工作模式，拓寬視野，打造和諧、朝氣、富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
具體方案
（一）、團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到：
1、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神
人或某一個(gè)部門的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。必須要從全局出發(fā)，全體部門及同仁共同努力，緊密的協(xié)作與配合，才能做到寸土必爭，從而實(shí)現(xiàn)公司的遠(yuǎn)大目標(biāo)。假若部門、同事之間少一些推諉，多一些合作；少一些冷言冷語，多一些熱心幫助；少一些矛盾爭執(zhí)，多一些團(tuán)結(jié)協(xié)作，少一些本位文義，多一些理解和尊重；這樣才能充分發(fā)揮一加一大于二的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)。
2、建立無間隙的溝通方式
溝通是建立在平等、互相尊重的基礎(chǔ)之上的，沒有尊重的平臺，就不會有溝通開展的渠道。溝通渠道應(yīng)該是開放的立體的無間隙的，更應(yīng)該以增進(jìn)了解，帶給大家快樂為方向，因?yàn)榭鞓穾砑で楹土α?！溝通是情緒的轉(zhuǎn)移，是信息的傳遞，溝通最忌諱一臉?biāo)老啵瑘F(tuán)隊(duì)建設(shè)中信息傳遞與互享是進(jìn)行管理決策并實(shí)施有效管理的依據(jù)和保障，無間隙的溝通是建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的靈魂。
因此，可以常召開一些座談會，開展一些團(tuán)隊(duì)活動，同事間面對面的溝通，是最有效的溝通方式，雙方不僅能了解言語的意思，而且能夠了解肢體語言的含義，進(jìn)一步增進(jìn)團(tuán)隊(duì)同事間的交流與認(rèn)知。
3、團(tuán)隊(duì)要注重分享
嘗到蘋果一種的味道，而你若與別人分享其他四個(gè)，那你就會收獲友誼還有可能品嘗到不同水果的味道！
5、員工家屬很重要
對員工家屬的關(guān)懷往往更能抓住員工的心，因?yàn)楣镜募?xì)微關(guān)懷更能讓員工在家庭面前有成就感。要知道每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有一定的社會關(guān)系，這也正是決定成員對待工作態(tài)度的重要因素?？梢酝ㄟ^舉行家庭日活動，定期邀請員工家屬參加公司舉辦的活動，感謝他們對員工工作的支持，讓團(tuán)隊(duì)成員的家屬更加關(guān)心和支持成員的工作，也讓成員對團(tuán)隊(duì)更加感激與忠誠。
麥當(dāng)勞家庭日活動，其中有一項(xiàng)就是：員工以及家屬生日時(shí)在所屬餐廳可享受麥當(dāng)勞免費(fèi)提供的一份超值套餐外加生日驚喜禮品，雖是點(diǎn)滴溫暖卻能送出餐廳的一份關(guān)懷，贏得員工的心及家屬的支持！
6、團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)互相尊重
二是部門之間要相互尊重，對其它部門需要配合的工作積極配合。人們只有相互尊重，尊重彼此的技術(shù)和能力，尊重彼此的意見和觀點(diǎn)，尊重彼此對組織的貢獻(xiàn)，團(tuán)隊(duì)共同的工作才能比單獨(dú)工作更有效率。
7、充分挖掘員工潛力
作為知識的載體，對組織的奉獻(xiàn)程度將決定組織在市場中的命運(yùn)，企業(yè)核心競爭力的形成，雖有賴于員工個(gè)人能力的充分發(fā)揮，但組織真正的競爭優(yōu)勢卻永遠(yuǎn)來自于團(tuán)隊(duì)集體智慧的共同努力。研究表明，每個(gè)人在日常工作中只運(yùn)用了20%的能力，80%的'潛能沒有發(fā)揮出來，要是將這一部分的能力充分發(fā)揮并利用的話那效果將是不可預(yù)料的，所以，要懂得如何授權(quán)和委派，讓員工充分發(fā)揮自己潛在的能力。
8、加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)
培訓(xùn)在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中是一項(xiàng)重要的管理手段，能使員工對企業(yè)文化有更深刻的體會和理解，增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)水平，使企業(yè)和個(gè)人雙方受益。培訓(xùn)形式有多種多樣，可以通過公司內(nèi)部培訓(xùn)、向外聘請培訓(xùn)講師、為員工提供脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的機(jī)會以及對員工因自費(fèi)而取得的勞動資格證給予一定的補(bǔ)貼等。
9、營造和諧的工作環(huán)境
營造公司良好工作氛圍，是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵。通過開展企業(yè)文化建設(shè)，培育共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，營造相互鼓勵(lì)、相互幫助的工作氛圍，形成“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”的團(tuán)隊(duì)精神。以和諧的工作環(huán)境使每個(gè)員工在企業(yè)中不但干得好，還干得開心，從而不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。營造一種良好的人際氛圍，體現(xiàn)人與人之間的人格平等。馬云說：judge一個(gè)人，一個(gè)公司是不是優(yōu)秀，不要看他是不是harvard，是不是stanford，不要judge里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生，而要judge這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干，看他每天下班是不是笑瞇瞇的回家。
企業(yè)文化建設(shè)就好比在一片沙灘上建造大廈，而團(tuán)隊(duì)建設(shè)就好比大廈的地基工作，我們每個(gè)人就是建地基用的一粒粒沙：一沙一世界，而作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者或管理層，就好比能把每一粒沙子融合在一起的催化劑：水泥。可見團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成敗，管理層的領(lǐng)導(dǎo)才能至關(guān)重要。 領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)袖加導(dǎo)師，“你要做教練而非監(jiān)工，要做領(lǐng)頭羊而非趕羊人！”，作為領(lǐng)導(dǎo)者若自身的修養(yǎng)不夠，那給你一個(gè)項(xiàng)目，你會禍國殖民；給你一個(gè)團(tuán)隊(duì)，你會把團(tuán)隊(duì)帶到萬劫不復(fù)；團(tuán)隊(duì)建設(shè)不好何談企業(yè)文化建設(shè)，故領(lǐng)導(dǎo)或管理者必先認(rèn)識自己才能引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，自知者明，知人者智，已所不欲，勿施于人！
（二）、領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)做到：
1.解決問題還是責(zé)備員工
很多領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)生問題時(shí)，先責(zé)備員工，再解決問題。雖然領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人不滿情緒得到了發(fā)泄，但這樣的情況卻帶來極大的弊端。更有甚者，有些領(lǐng)導(dǎo)者在發(fā)生問題時(shí)直接在顧客面前嚴(yán)厲責(zé)罵員工，自認(rèn)為讓顧客看到了作為領(lǐng)導(dǎo)者的嚴(yán)格和權(quán)威，實(shí)則讓顧客因?yàn)樵搱F(tuán)隊(duì)的不專業(yè)更加失去信心和好感。
長此以往整個(gè)團(tuán)隊(duì)便會陷入極力掩蓋錯(cuò)誤，相互推脫責(zé)任的惡性循環(huán)。嚴(yán)重破壞了團(tuán)隊(duì)成員的相互信任的協(xié)作關(guān)系。團(tuán)隊(duì)成員也會因害怕受到責(zé)罵而不敢提出合理建議和創(chuàng)意見解。這就給團(tuán)隊(duì)績效埋下了極大的隱患。
2.用人之長，必容人所短
團(tuán)隊(duì)成員中各自擁有著各自擅長的知識和專業(yè)技能，相對的，每個(gè)成員也都有自身的缺點(diǎn)和弱項(xiàng)。作為配臵資源的團(tuán)隊(duì)管理者，必須清楚認(rèn)識到每個(gè)成員的長短處都是客觀存在的。它們不會因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的需要就增長或消失，但它們可以得到優(yōu)化地配臵，讓每個(gè)成員都揚(yáng)長避短。
3.求同存異，適當(dāng)寬松
古有“水至清則無魚，人至察則無徒”的名言，水過于清澈，魚反而難以生存；現(xiàn)實(shí)社會，過分苛察他人的過錯(cuò)或性格上的差異，就會失去伙伴朋友，這也正是管理禁忌：寬於律己，苛以待人。
求同存異——團(tuán)隊(duì)成員除了各有各的長短處，還有各自不同的習(xí)慣、性格、價(jià)值觀等等。人總是千差萬別的，其中的困難就是如何理解別人、接納別人。人總是缺點(diǎn)與才能并存的，沒有人是完美無缺的。尊重個(gè)人的差別和異己觀點(diǎn)，可以引導(dǎo)成員欣賞背景和觀點(diǎn)多樣化帶來的益處。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必須求同存異，才真正有益于團(tuán)隊(duì)進(jìn)步。
適當(dāng)寬松——有些團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在執(zhí)行團(tuán)隊(duì)規(guī)范時(shí)錙珠必較、毫不留情面，在可寬松而且不違反規(guī)范的情況下，卻選擇嚴(yán)罰團(tuán)隊(duì)成員。
4.保護(hù)團(tuán)隊(duì)成員
層和團(tuán)隊(duì)成員之間的信任關(guān)系，這種做法破壞力極大，關(guān)系幾乎沒有再修復(fù)的可能。整個(gè)團(tuán)隊(duì)離心力渙散，不可能再做出較高的績效。
5.善待錯(cuò)誤，寬容失敗
任何的成功都必然包括多次錯(cuò)誤和失敗。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的路上，也必然會出現(xiàn)各種不同的錯(cuò)誤和失敗，有些甚至是不可避免的，關(guān)鍵是如何面對并轉(zhuǎn)化它們。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者者需要認(rèn)識到錯(cuò)誤和失敗的意義，它們的存在并不是百害而無一利，相反，它很可能就是成功的前兆。善待錯(cuò)誤就是善待成功的可能性。
領(lǐng)導(dǎo)者善待錯(cuò)誤、寬容失敗會形成較為和諧的團(tuán)隊(duì)氣氛。團(tuán)隊(duì)成員也會自主地珍惜這種和諧，更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙Υぷ?，敢于提出各種創(chuàng)想并付諸嘗試，最終轉(zhuǎn)敗為勝。
各位同仁大家好：
很榮幸能來到我們公司試講，人力資源部給我的主題是團(tuán)隊(duì)建設(shè)， 在培訓(xùn)的開始，我會用一個(gè)游戲，帶動大家，名字叫做笑容可掬。
游戲規(guī)則和程序
1.讓學(xué)員站成兩排，兩兩相對。
2.各排派出一名代表，立于隊(duì)伍的兩端。
3.相互鞠躬，身體要彎腰成90度，高喊***你好。
4.向前走交會于隊(duì)伍中央，再相互鞠躬高喊一次。
5.鞠躬者與其余成員均不可笑，笑出聲者即被對方俘虜，需排至對方隊(duì)伍最后入列。
6.依次交換代表人選。
相關(guān)討論
1.這個(gè)游戲給你最大的感覺是什么？做完這個(gè)游戲之后，你有沒有覺得心情格外舒暢？
2.本游戲給你的日常生活與工作以什么啟示？
總結(jié)
1.人們常說，當(dāng)你面對生活的時(shí)候，你實(shí)際上是在面對一面鏡子，你笑，生活笑，你哭，生活也在哭。面對別人的時(shí)候也是這個(gè)道理，要想獲得別人的笑容，你首先要綻放自己的笑容 。
2.在團(tuán)隊(duì)合作中，彼此之間保持默契，維系一種快樂輕松的氛圍，會非常有利于大家彼此之間的溝通，也會加快我們的合作步伐。
那么什么是團(tuán)隊(duì)呢，任何一個(gè)部門就一定是團(tuán)隊(duì)嗎？當(dāng)然不是，
解釋什么是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的四要素
現(xiàn)在你想一想，你的部門是一個(gè)團(tuán)隊(duì)嗎？可能只是一個(gè)群體，團(tuán)隊(duì)和群體的差別
有一個(gè)人問上帝，他想知道到底天堂和地獄是什么樣子，于是上帝就說先帶他去看地獄，帶他來到一間房間，里面有一個(gè)長條形的桌子，桌上擺滿了各種很香的食物，桌子上面坐滿了人，每個(gè)人都面黃饑瘦，非常的饑餓，他們每人有一雙很長很長的筷子，他們把夾起的菜盡力想喂到自己的嘴里，可是由于筷子太長，沒有一個(gè)人能把菜喂到嘴里，所以這個(gè)房間所有的人都是非常痛苦的樣子，看著好吃的菜，卻吃不到！于是這個(gè)人就給上帝說：“太殘忍了吧，那帶我去天堂看看吧！”上帝說：“好啊，其實(shí)天堂就在地獄的隔壁！”于是他們來到隔壁的房間，看到的是同樣的長條桌子，同樣很好吃的菜，同樣的每人拿了一雙不可能喂到自己嘴里的筷子，不同的是他們都非常的開心！因?yàn)樗麄兌及炎约簥A起的菜喂到了別人的嘴里，所以大家都吃到了美味，而且人與人之間也非常的開心！
最強(qiáng)的一項(xiàng)能力
最近一次成就（工作或家庭）
非常希望可以改善的一項(xiàng)習(xí)慣
最喜歡的食物
最討厭的事情
最欣賞哪一項(xiàng)特質(zhì)
如果團(tuán)隊(duì)成員中彼此非常了解，那么團(tuán)隊(duì)凝聚力自然要好，什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力？
所謂團(tuán)隊(duì)凝聚力就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)具有的優(yōu)良 素質(zhì)所形成的吸引力。群體成員之間相互
吸引并
愿意留在群體中的程度。團(tuán)隊(duì)凝聚 力，能有產(chǎn)生使內(nèi)部的隊(duì)員充分發(fā)揮積極 性、創(chuàng)造性及磁石般的吸引力。 一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)需要的是一種優(yōu)良的素 質(zhì)，這種優(yōu)良的素質(zhì)是根本是關(guān)鍵。直接 決定了群體成員之間相互吸引并愿意留在 群體中的程度。
團(tuán)隊(duì)凝聚力的意義：
如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力？
團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)凝聚力的來源
團(tuán)隊(duì)凝聚力散漫性的原因
缺乏凝聚力的表現(xiàn)
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)
團(tuán)隊(duì)管理者是團(tuán)隊(duì)凝聚力的維系者。
如何維持團(tuán)隊(duì)凝聚力？
維持凝聚力問題的元兇
我們要有感恩的心
運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案篇十
為大力加強(qiáng)全省高校師資隊(duì)伍建設(shè)，全面提高高等學(xué)校教師隊(duì)伍整體素質(zhì)，加快我省高等教育內(nèi)涵發(fā)展，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和辦學(xué)水平，自20xx年至20xx年每年評審100個(gè)師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高等教育教學(xué)團(tuán)隊(duì)。通過教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，引導(dǎo)高等學(xué)校增強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)意識，建立和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制，優(yōu)化教師整體結(jié)構(gòu)，改革教學(xué)內(nèi)容和方法，開發(fā)教學(xué)資源，促進(jìn)教學(xué)研討和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流，推進(jìn)教學(xué)工作的傳、幫、帶和老中青相結(jié)合，提高教師的教學(xué)和科研水平，為建設(shè)教育強(qiáng)省、實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化、辦人民滿意的教育提供強(qiáng)有力的師資保障。
根據(jù)地域分布和行業(yè)分布現(xiàn)狀，建立老中青搭配合理、教學(xué)效果明顯、在師資隊(duì)伍建設(shè)方面可以起到示范作用的省級教學(xué)團(tuán)隊(duì)，資助其開展教學(xué)研究、編輯出版教材和教研成果、培養(yǎng)青年教師、接受教師進(jìn)修等工作。
（一）本科
1、團(tuán)隊(duì)及組成。根據(jù)各高校的具體情況，以學(xué)科、專業(yè)系（部）、教研室、研究所、實(shí)驗(yàn)室、教學(xué)基地、實(shí)訓(xùn)基地和工程中心等為建設(shè)單位，以課程（系列課程）或?qū)I(yè)為建設(shè)平臺，在多年的教學(xué)改革與實(shí)踐中形成團(tuán)隊(duì)，具有明確的發(fā)展目標(biāo)、良好的合作精神和梯隊(duì)結(jié)構(gòu)，老中青搭配、專業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)合理，在指導(dǎo)和激勵(lì)中青年教師提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平方面成效顯著。團(tuán)隊(duì)規(guī)模適度。
2、帶頭人。應(yīng)為本學(xué)科（專業(yè)）的專家，具有較深的學(xué)術(shù)造詣和創(chuàng)新性學(xué)術(shù)思想，長期致力于本團(tuán)隊(duì)課程建設(shè)，堅(jiān)持在本校教學(xué)第一線為本科生授課。品德高尚，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，具有團(tuán)結(jié)、協(xié)作精神和較好的組織、管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。一名專家只能擔(dān)任一個(gè)國家級教學(xué)團(tuán)隊(duì)的帶頭人。
3、教學(xué)工作。教學(xué)與社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合，了解學(xué)科（專業(yè)）、行業(yè)現(xiàn)狀，追蹤學(xué)科（專業(yè)）前沿，及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)方法科學(xué)，教學(xué)手段先進(jìn)，重視實(shí)驗(yàn)/實(shí)踐性教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的興趣和能力。在教學(xué)工作中有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識和完整、有效、可持續(xù)發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量管理措施，教學(xué)效果好，無教學(xué)事故。
4、教學(xué)研究。積極參加教學(xué)改革與創(chuàng)新，參加過省部級以上教改項(xiàng)目如面向21世紀(jì)課程改革計(jì)劃、新世紀(jì)教學(xué)改革工程、國家級精品課程、教育部教學(xué)基地、國家級雙語課程改革、實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心等，獲得過教學(xué)成果獎勵(lì)。
5、教材建設(shè)。重視教材建設(shè)和教材研究，承擔(dān)過面向21世紀(jì)課程教材和國家級規(guī)劃教材編寫任務(wù)。教材使用效果好，獲得過優(yōu)秀教材獎等相關(guān)獎勵(lì)。
6、運(yùn)行和管理機(jī)制。積極探索并建立了教學(xué)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行機(jī)制、監(jiān)督約束機(jī)制等方面的運(yùn)行和管理模式，能夠?yàn)楦叩葘W(xué)校教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)提供示范性經(jīng)驗(yàn)。
（二）高職
1、“雙師”結(jié)構(gòu)的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)組成。主要由學(xué)校專任教師和來自行業(yè)企業(yè)的兼職教師組成，以專業(yè)建設(shè)作為開展校企合作的工作平臺，設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施專業(yè)人才培養(yǎng)方案，人才培養(yǎng)和社會服務(wù)成效顯著。團(tuán)隊(duì)規(guī)模適度。
2、專兼結(jié)合的制度保障。通過校企雙方的人事分配和管理制度，保障行業(yè)企業(yè)兼職教師的來源、數(shù)量和質(zhì)量以及學(xué)校專任教師企業(yè)實(shí)踐的經(jīng)?；陀行裕桓鶕?jù)專業(yè)人才培養(yǎng)需要，學(xué)校專任教師和行業(yè)企業(yè)兼職教師發(fā)揮各自優(yōu)勢，分工協(xié)作，形成基礎(chǔ)性課程及教學(xué)設(shè)計(jì)主要由專任教師完成、實(shí)踐技能課程主要由具有相應(yīng)高技能水平的兼職教師講授的機(jī)制。
3、帶頭人。善于整合與利用社會資源，通過有效的團(tuán)隊(duì)管理，形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力和創(chuàng)造力；能及時(shí)跟蹤產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和行業(yè)動態(tài)，準(zhǔn)確把握專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革方向，保持專業(yè)建設(shè)的領(lǐng)先水平；能結(jié)合校企實(shí)際、針對專業(yè)發(fā)展方向，制訂切實(shí)可行的團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃和教師職業(yè)生涯規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展。
4、人才培養(yǎng)。在實(shí)施工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)過程中，團(tuán)隊(duì)成為校企合作的紐帶，將學(xué)校教學(xué)管理覆蓋學(xué)生培養(yǎng)的全過程，保障學(xué)生半年頂崗實(shí)習(xí)的效果；通過學(xué)校文化與企業(yè)文化的融合、教學(xué)與生產(chǎn)勞動及社會實(shí)踐的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)高技能人才的校企共育；專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)好，技能水平高，用人單位歡迎，社會認(rèn)可度高。
5、社會服務(wù)。依托團(tuán)隊(duì)人力資源和技術(shù)優(yōu)勢，開展職業(yè)培訓(xùn)、技能鑒定、技術(shù)服務(wù)等社會服務(wù)，具有良好的社會聲譽(yù)。
省級教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)采取學(xué)校申報(bào)、專家評審立項(xiàng)、年度考核、滾動管理的方式，分年度、分步驟實(shí)施。
（一）申報(bào)。教育廳每年組織申報(bào)省級省級教學(xué)團(tuán)隊(duì)。各校省級教學(xué)團(tuán)隊(duì)申報(bào)推薦名額為：教育部直屬院校每校每年限報(bào)3個(gè)團(tuán)隊(duì)；省屬本科院校（含山大威海分校和哈工大威海分校）及國家示范性（骨干）高職院校每校限報(bào)2個(gè)團(tuán)隊(duì)；市屬本科院校及其他高職高專院校每校限報(bào)1個(gè)團(tuán)隊(duì)。
（二）評審。教育廳根據(jù)我省地域分布和行業(yè)分布現(xiàn)狀以及申報(bào)材料，組織有關(guān)專家通過審查材料、會議評審等方式，確定每年重點(diǎn)支持建設(shè)的省級教學(xué)團(tuán)隊(duì)的立項(xiàng)建議方案，評審時(shí)本科教學(xué)團(tuán)隊(duì)和高職高專教學(xué)團(tuán)隊(duì)將按照不同標(biāo)準(zhǔn)的評審要求分別評審，最后將評審結(jié)果進(jìn)行公示，無異議的向社會公布并批準(zhǔn)進(jìn)行立項(xiàng)建設(shè)。每年評審時(shí)間和申報(bào)材料報(bào)送時(shí)間另文通知。
（三）建設(shè)與管理。被批準(zhǔn)為“省級教學(xué)團(tuán)隊(duì)”后，各高校要按照教學(xué)團(tuán)隊(duì)的基本要求，確保建設(shè)質(zhì)量，科學(xué)運(yùn)行，規(guī)范管理，并建立了有效地監(jiān)督約束機(jī)制和管理模式，為高等學(xué)校教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)提供示范性經(jīng)驗(yàn)。教育廳將不定期對省級教學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行檢查評估，檢查評估不達(dá)標(biāo)的，撤銷“省級教學(xué)團(tuán)隊(duì)”稱號，并取消該校3年內(nèi)的申報(bào)資格。
運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案篇十一
一、活動目的
為增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感與歸屬感，豐富員工的業(yè)余文化生活，促進(jìn)各部門員工間的溝通合作。在公司內(nèi)營造“激情工作、樂享生活”的氛圍，從即日起，各部門、辦事處每月、季在不影響工作的前提下，可定期舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動。
二、組職和實(shí)施部門
1、管理部：由人力行政部組織
2、辦事處：由辦事處選定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行組織
三、參考活動項(xiàng)目和實(shí)施方法
由部門、辦事處每月或季度組織安排活動，可參考活動項(xiàng)目和實(shí)施方法如下：
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)用使用規(guī)定
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)用途
該費(fèi)用專門用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，旨在加強(qiáng)部門團(tuán)結(jié)，促進(jìn)溝通和交流，以達(dá)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)之目的；任何人不得將此款項(xiàng)用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)之外的任何活動支出，不得分發(fā)現(xiàn)金、購物卡等。
2、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：每人每季150元；
3、活動申請及費(fèi)用報(bào)銷
1)部門/辦事處每月將擬舉辦的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動方案提報(bào)至人力行政部及銷管部備案
3)活動后于兩周內(nèi)提供照片、活動感想、視頻報(bào)人力行政部，若兩周內(nèi)未進(jìn)行上報(bào)手續(xù)，則不給予辦理報(bào)銷手續(xù)。
五、其他
1、各部門/辦事處負(fù)責(zé)人應(yīng)盡可能參與至活動中，了解員工心聲。
2、活動結(jié)束后，各部門/辦事處責(zé)任人有責(zé)任做好活動現(xiàn)場照片、視頻的收集與傳遞工作。
3、本方案會根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂，最終解釋權(quán)歸公司人力行政部。
20xx年*月*日
運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案篇十二
團(tuán)隊(duì)是指有一定的互補(bǔ)技能，愿意為了共同的目標(biāo)相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體?？萍紕?chuàng)新團(tuán)隊(duì)是以學(xué)科領(lǐng)軍人物為核心，以科研骨干為主體，專業(yè)人才和科研輔助人員相配套，優(yōu)勢互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，穩(wěn)定從事基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究、高新技術(shù)研究、關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)集成與示范推廣等的緊密型創(chuàng)新研究群體。
有引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展的領(lǐng)軍人才。一個(gè)優(yōu)秀的科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)必然要有一個(gè)領(lǐng)軍人物，這個(gè)領(lǐng)軍人物必須具有較強(qiáng)的戰(zhàn)略思維能力、學(xué)科透視與把握能力、組織協(xié)調(diào)能力和合作精神，具有良好的學(xué)術(shù)道德和社會責(zé)任感，能夠發(fā)揮較強(qiáng)的凝聚和領(lǐng)銜作用，并已經(jīng)取得優(yōu)秀業(yè)績或具有明顯的創(chuàng)新潛力。
有明確穩(wěn)定的研究目標(biāo)團(tuán)隊(duì)。要有明確的研究目標(biāo)和相對穩(wěn)定的研究方向，要緊密圍繞國家發(fā)展戰(zhàn)略需求和國家中長期科技發(fā)展規(guī)劃、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)型升級的需要，開展基礎(chǔ)、應(yīng)用和高新技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化研究等。
有較為深厚的學(xué)術(shù)積累。有良好的科研工作基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿?，以重大科研?xiàng)目為載體，已經(jīng)或能夠獲得重大科技成果和學(xué)術(shù)成就。
有結(jié)構(gòu)合理的學(xué)術(shù)梯隊(duì)。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部具有合理的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)，甚至包括個(gè)性結(jié)構(gòu)，能夠保持持續(xù)的創(chuàng)新活力和發(fā)展能力。
有良好的文化氛圍和團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部具有和諧的氛圍，能夠進(jìn)行知識交流和有效溝通，同時(shí)團(tuán)隊(duì)成員具有以淡泊個(gè)人名利為主的協(xié)作精神。
寧波市20xx年開始開展科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作。目前，寧波市科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)分為二個(gè)層次：第一層次創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)和第二層次創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。從今年評審情況看，第一層次主要是高校研究單位。
1、依托單位（申報(bào)單位）
從重點(diǎn)企業(yè)中遴選（重點(diǎn)從高新技術(shù)企業(yè)、科技型企業(yè)及省、寧波市及本市工程技術(shù)中心中培育）；鼓勵(lì)企業(yè)與高?？蒲袡C(jī)構(gòu)開展科技合作。依托企業(yè)有行之有效的管理制度并能提供持續(xù)的經(jīng)費(fèi)保障、。
2、團(tuán)隊(duì)組成
創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)人員：首席專家（或帶頭人）、核心人員、其它人員，創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)規(guī)模：創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備合理的人才規(guī)模和結(jié)構(gòu)。從事研究開發(fā)的工程技術(shù)人員應(yīng)在8人以上，且來自企業(yè)的成員不少于二分之一；有合理的專業(yè)和年齡結(jié)構(gòu)。
首席專家（職稱、學(xué)術(shù)水平、組織協(xié)調(diào)能力、年齡）：創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)首席專家應(yīng)具備履職所需的良好素質(zhì)、在科研一線工作，有較高的學(xué)術(shù)造詣；有良好的政治素質(zhì)和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力；有充沛的精力領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)開展工作；身體健康，年齡一般不超過65周歲。
其它人員：半數(shù)以上成員應(yīng)具有中級以上專業(yè)技術(shù)資格或三分之二以上人員具有大學(xué)畢業(yè)學(xué)歷；團(tuán)隊(duì)成員學(xué)科交叉、專業(yè)多樣、能力互補(bǔ)，無侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)等科研不端行為。
3、創(chuàng)新能力
創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有穩(wěn)定的研發(fā)方向和較高的創(chuàng)新水平。（已經(jīng)實(shí)施的科技項(xiàng)目、開發(fā)的產(chǎn)品、取得的成果、獲得的獎勵(lì)、專利、編寫論文等）
4、研究方向和目標(biāo)
方向：今后三年主要開展哪個(gè)領(lǐng)域的研究和開發(fā)，具體研究的項(xiàng)目，開發(fā)的產(chǎn)品）和創(chuàng)新基礎(chǔ)和條件（重點(diǎn)是依托單位現(xiàn)有的科研的軟硬件條件）方向：應(yīng)在《市“十二五”科技創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃》提出的科技發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域開展關(guān)鍵共性技術(shù)攻關(guān)和戰(zhàn)略性產(chǎn)品開發(fā)，對推動發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級具有重大現(xiàn)實(shí)意義。
目標(biāo)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)以具體項(xiàng)目為載體，具有明確的技術(shù)實(shí)現(xiàn)路線和可行的人才培養(yǎng)計(jì)劃，周期內(nèi)有明確的階段性自主知識產(chǎn)權(quán)和標(biāo)志性創(chuàng)新成果目標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計(jì)劃。
5、創(chuàng)新基礎(chǔ)和條件
創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)與市企業(yè)工程技術(shù)中心等創(chuàng)新載體緊密結(jié)合。
1、團(tuán)隊(duì)名稱：研究方向（領(lǐng)域）+創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。
5、團(tuán)隊(duì)的規(guī)模：團(tuán)隊(duì)的規(guī)模不宜過大，根據(jù)研究方向和內(nèi)容要求確定，一般在20人以內(nèi)較為合適。
6、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)帶頭人和核心成員簡介：主要是介紹團(tuán)隊(duì)帶頭人及核心成員的學(xué)習(xí)及工作經(jīng)歷、實(shí)施的科技項(xiàng)目、產(chǎn)品開發(fā)情況、編寫的論文、取得的科技成果（專利）、獲得的榮譽(yù)等等，真實(shí)、詳盡。能充分說明團(tuán)隊(duì)帶動人和核心成員的學(xué)術(shù)水平、科研能力。從另一方面說明，本團(tuán)隊(duì)具有較強(qiáng)的研發(fā)能力，能保證團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)研究工作的順利開展。
7、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員合作研究成果簡介：主要是介紹團(tuán)隊(duì)所有成員單獨(dú)或聯(lián)合取得的研究成果：包括專利、承擔(dān)的科技項(xiàng)目新產(chǎn)品開發(fā)、科技成果鑒定（驗(yàn)收）證書、論文等。該材料必須有證明材料印證。如果研究成果較多，可以選擇最能體現(xiàn)研究能力和水平，代表最高學(xué)術(shù)成就的內(nèi)容。現(xiàn)在研究基礎(chǔ)：著重突出以下幾方面內(nèi)：
10、未來研究方向和目標(biāo)：主要是今后三年的研究方向和目標(biāo)。這部分主要是二個(gè)方面：一是研究方向，二是研究目標(biāo)。研究方向是指團(tuán)隊(duì)今年三年主要從事哪個(gè)領(lǐng)域或者是哪個(gè)方面的研究，例如智能家電領(lǐng)域、數(shù)碼音視頻技術(shù)等（注意產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向問題）。編寫時(shí)不僅要闡述團(tuán)隊(duì)的研究方向，還應(yīng)該分析國內(nèi)外該領(lǐng)域科技發(fā)展的趨勢和現(xiàn)狀，分析在該領(lǐng)域開展研究的必要性和重要性。研究目標(biāo)：主要是今后三年團(tuán)隊(duì)要從事的研究項(xiàng)目和開發(fā)的產(chǎn)品。這是團(tuán)隊(duì)今年幾年要做的主要工作，也是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的核心內(nèi)容。
研究目標(biāo)主要內(nèi)容應(yīng)包括以下內(nèi)容：項(xiàng)目名稱、研究目標(biāo)、研究內(nèi)容、關(guān)鍵技術(shù)、技術(shù)路線、項(xiàng)目目標(biāo)、說明項(xiàng)目研究總體要達(dá)到的目標(biāo)是什么？研究內(nèi)容：為了達(dá)到這個(gè)總體目標(biāo)需要開展的研究。研究內(nèi)容應(yīng)該是圍繞項(xiàng)目目標(biāo)開展，通過具體的研究最終目的是為實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)；關(guān)鍵技術(shù)：關(guān)鍵技術(shù)也就是該項(xiàng)目技術(shù)上需要突破的方面，是項(xiàng)目研究先進(jìn)性、創(chuàng)新性的體現(xiàn)。關(guān)鍵技術(shù)必須是在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上的進(jìn)一步，是需要研究解決的問題）技術(shù)路線：是整個(gè)項(xiàng)目研究的重要環(huán)節(jié)，技術(shù)路線與研究目標(biāo)、研究內(nèi)容及關(guān)鍵技術(shù)之間是緊密相關(guān)的，技術(shù)路線其實(shí)是說明為了目標(biāo)和研究內(nèi)容具體該怎么做，采取什么樣的措施和方法。
11、研究進(jìn)度及經(jīng)費(fèi)安排：按照項(xiàng)目進(jìn)行分解，即分個(gè)項(xiàng)目的具體開始結(jié)束時(shí)間及進(jìn)度目標(biāo)要求，每個(gè)項(xiàng)目一條。經(jīng)費(fèi)投入也是按一個(gè)項(xiàng)目填報(bào)。經(jīng)費(fèi)預(yù)算是實(shí)施項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)合計(jì)和分類。申請資助金額最多150萬元。經(jīng)費(fèi)預(yù)算要合理、科學(xué)，實(shí)事求是。
12、人才培養(yǎng)規(guī)劃要對帶動人、核心成員、其它成員三個(gè)層次進(jìn)行闡述，重點(diǎn)闡述對中青年的培養(yǎng)計(jì)劃。規(guī)劃要具有可操作性。內(nèi)容大概應(yīng)包括：培養(yǎng)對象、培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)方式（模式）、人才管理（使用）、經(jīng)費(fèi)保障等。（三個(gè)層次都應(yīng)該涉及）
各合作方的協(xié)作規(guī)劃：要圍繞研究方向和目標(biāo)各方在今后三年承擔(dān)的角色和發(fā)揮的作用。
13、產(chǎn)業(yè)化計(jì)劃：對非基礎(chǔ)性研究、前瞻性研究具有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的需要提供產(chǎn)業(yè)化計(jì)劃。產(chǎn)業(yè)化計(jì)劃根本就是如何把研究的項(xiàng)目、開發(fā)的產(chǎn)業(yè)推向市場，實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)，并取得較發(fā)的經(jīng)濟(jì)效益。
14、項(xiàng)目申報(bào)單位在項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算上報(bào)的同時(shí)，報(bào)送單位上年度審計(jì)后的財(cái)務(wù)報(bào)表；非基礎(chǔ)性、前瞻性研究具有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計(jì)劃；其他相關(guān)證明材料。
運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案篇一
沒有一支好的團(tuán)隊(duì)，公司就會成為一盤散沙，更談不上公司的發(fā)展與員工的`進(jìn)步；沒有一支好的團(tuán)隊(duì)，公司所取得的成績也是暫時(shí)和偶然的，公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)如此，部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)同樣如此。xxxx現(xiàn)有4個(gè)工序，合計(jì)12人。在進(jìn)行生產(chǎn)操作過程中，需要不同的工序、不同的個(gè)人共同來完成，因此不管從工序這個(gè)小團(tuán)隊(duì)還是到部門這樣的大團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)具有不可替代性?，F(xiàn)結(jié)合xxxx實(shí)際情況，制定xxxx如下團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案：
把自己的工作經(jīng)驗(yàn)分享給手下，尤其是新來到工作崗位的新手，在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任，樹立自己的威信。
工序主管既是管理者，又是執(zhí)行者；既是工作計(jì)劃的制定者，又是實(shí)施計(jì)劃的領(lǐng)頭人，作為團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)袖”，其個(gè)人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。要做好這支團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊，不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個(gè)人，更重要的是全面提高自身素質(zhì)。
改變看問題的角度：在日常工作中，工序主管應(yīng)站在部門經(jīng)理的高度考慮問題、部門經(jīng)理應(yīng)站在公司的整體高度上考慮問題，并且在看問題時(shí)應(yīng)進(jìn)行換位思考。在搞好本部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)的同時(shí)，要顧全大局，分清事情的輕重緩急，不要過分追求本部門的得失，而忽視了部門間的協(xié)調(diào)合作，從而影響了公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
打造團(tuán)隊(duì)精神，首先要提出團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，抓好目標(biāo)管理，沒有目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)就失去了方向。因此，建立一個(gè)明確的目標(biāo)并對目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化，同時(shí)通過組織討論、學(xué)習(xí)，使每一個(gè)工序、每一個(gè)人都知道本工序或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、努力的方向，這是團(tuán)隊(duì)形成凝聚力的前提。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理中，每個(gè)成員的目標(biāo)可能出現(xiàn)不一致的現(xiàn)象，部分成員可能會有打工者的心態(tài)，干一天算一天，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性不高，在團(tuán)隊(duì)中由于地位和看問題的角度不同，所以對工作的目標(biāo)和期望值也會有很大的區(qū)別。工序主管、部門經(jīng)理應(yīng)該善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo)，勁往一處使，使團(tuán)隊(duì)形成凝聚力。
目前，xxxx各工序員工、工序主管只熟悉自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的崗位知識及崗位操作，在公司提出“一人多崗”的操作要求下，xxxx部門經(jīng)理需加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)力度，使同一個(gè)人可以進(jìn)行不同的崗位操作。
在部門運(yùn)行過程中，接到生產(chǎn)任務(wù)后，首先部門經(jīng)理召集工序主管進(jìn)行任務(wù)的梳理及分解，再根據(jù)不同的人不同的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行工作的安排，工作中加強(qiáng)指導(dǎo)、檢查，工作任務(wù)完成后及時(shí)進(jìn)行工作的總結(jié)，找出工作中的不足并加強(qiáng)討論、學(xué)習(xí)。
衡量一個(gè)公司管理是否走上正軌的一個(gè)重要標(biāo)志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行，是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質(zhì)量的需要，也是滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展和員工快速成長的需要。事實(shí)證明，沒有一套科學(xué)完整、切合實(shí)際的制度體系，管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化，就會出現(xiàn)無序和混亂，就不會產(chǎn)生井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)。
為了建設(shè)好公司的大團(tuán)隊(duì)，要從我們的小團(tuán)隊(duì)做起，要運(yùn)用各種形式，加大學(xué)習(xí)力度，抓執(zhí)行力，抓落實(shí)兌現(xiàn)。
目前，xxxx根據(jù)公司文件管理要求，制訂了xx個(gè)操作規(guī)程，xx個(gè)管理規(guī)程，以及接收了公司各部門的程序文件、操作規(guī)程、管理文件。整個(gè)生產(chǎn)操作有文件進(jìn)行支持，并且不同批量、不同品種的產(chǎn)品在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)前，均由部門經(jīng)理、工序主管對工序操作進(jìn)行了梳理，制訂了詳細(xì)的崗位操作計(jì)劃，生產(chǎn)前進(jìn)行部門全員培訓(xùn)。此前我們做的計(jì)劃很充分，但在工作中缺少了檢查，結(jié)果導(dǎo)致在實(shí)際工作中，安排的計(jì)劃未能嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行(主要表現(xiàn)在安排主管指導(dǎo)員工操作，實(shí)際上部分工作由主管本人親自完成)。
為了有效執(zhí)行計(jì)劃，部門經(jīng)理、工序主管需要把計(jì)劃劃分幾個(gè)時(shí)段去監(jiān)督、控制，并將計(jì)劃執(zhí)行情況及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)。今后生產(chǎn)過程中，xxxx需嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行崗位操作，通過不斷培訓(xùn)員工，使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。
擺放的整潔性)，今后xxxx需加大現(xiàn)場管理的力度，多檢查，多整改，逐步提高現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)。
溝通是維護(hù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)整體性的一項(xiàng)十分重要的工作，溝通可以使團(tuán)隊(duì)建設(shè)中上情下達(dá)、下情上達(dá)，促進(jìn)彼此間了解；可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡，使大家心情舒暢，從而形成良好的工作氛圍。
溝通的力量，是不容置疑的。有意見、有矛盾，不說出來會積怨；出現(xiàn)問題相互推諉，可能出現(xiàn)更大的問題，這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。只要我們加強(qiáng)溝通，出現(xiàn)問題總會有解決的辦法。
以往工作中，xxxx人與人之間、工序與工序之間、xxxx與公司其他部門之間溝通不足，結(jié)果導(dǎo)致出現(xiàn)問題后不能第一時(shí)間得到解決。為了改變這種現(xiàn)狀，今后生產(chǎn)運(yùn)營過程中，xxxx在召開班前會或周例會時(shí)，部門經(jīng)理、工序主管需引導(dǎo)員工進(jìn)行工作的匯報(bào)及問題的匯總；部門經(jīng)理、工序主管根據(jù)員工的工作情況，和員工進(jìn)行工作溝通、生活溝通，使彼此之間得到了解，從而增進(jìn)彼此之間的感情。
因此，為了更好地進(jìn)行xxxx的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，xxxx內(nèi)部需保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通，以利于提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的士氣，為各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。
在績效考核過程中，要堅(jiān)持公平公正的原則；做到年度考核和月考核結(jié)合起來?？己私Y(jié)果要及時(shí)向員工進(jìn)行反饋，幫助他們尋找自身不足和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的差距，從而激發(fā)員工不斷改進(jìn)工作品質(zhì)，提高工作效率。
無規(guī)矩不成方圓，制度的建設(shè)可以規(guī)范團(tuán)隊(duì)的工作開展，以形成一個(gè)共同的工作目標(biāo)。制度分為2類：日?？记谥贫取h制度。
1、日?？记谥贫龋耗康氖菫榱吮ＷC工作時(shí)間。其內(nèi)容包括當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)、實(shí)際出勤天數(shù)、倒休天數(shù)、請假天數(shù)等，并將考核結(jié)果與下月初進(jìn)行通報(bào)。
2、會議考勤制度：目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習(xí)的平臺。通過組織會議，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才。
在今后生產(chǎn)運(yùn)營過程中，xxxx發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才時(shí)，應(yīng)給他激勵(lì)的考核以及培訓(xùn)指導(dǎo)，同時(shí)向公司推薦人才。
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)工作中，應(yīng)把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊(duì)業(yè)績相結(jié)合。企業(yè)不是老板的，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的。我們應(yīng)該采取有效的措施，抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，推動公司不斷向前發(fā)展。
運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案篇二
為認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司人才培養(yǎng)理念，培養(yǎng)“人格、勇氣、能力”三位一體的管理型人才，切實(shí)提高總指揮部組織的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)典型的導(dǎo)向和輻射作用，總指揮部全面開展學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
以集團(tuán)公司“人格、勇氣、能力“的培養(yǎng)理念為重要指導(dǎo)思想，大力倡導(dǎo)科技創(chuàng)新的理念，培育永無止境的學(xué)習(xí)精神，探索科學(xué)有效的項(xiàng)目管理辦法，不斷提升總指揮部各級管理人員的學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)能力。不斷增強(qiáng)總指揮部的組織凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力，為推進(jìn)集團(tuán)公司各戰(zhàn)略發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才保障和技術(shù)支持。
1、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
2、提升管理能力
建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)要在總指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，立足于項(xiàng)目管理的實(shí)際需要，通過一系列培訓(xùn)和活動，提高機(jī)關(guān)和項(xiàng)目部管理人員的整體業(yè)務(wù)能力，把鐵總指揮部管理人員培養(yǎng)為集團(tuán)公司所需的主力人才。
3、營造學(xué)習(xí)型氛圍
充分利用各種資源推介好的學(xué)習(xí)資料，以及通過在學(xué)習(xí)中樹立典型的方式，使終身學(xué)習(xí)的理念深入員工心中，使學(xué)習(xí)型組織建設(shè)逐步深入推進(jìn)。
在集團(tuán)公司，總指揮部的培訓(xùn)體系下，持續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)教育，并以項(xiàng)目部為平臺，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交流，加強(qiáng)項(xiàng)目學(xué)習(xí)氛圍，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，在邊工作邊學(xué)習(xí)的過程中，逐步提高各管理人員業(yè)務(wù)管理能力和技術(shù)能力；對此我們擬采用以下方法：
1、講臺教學(xué)：通過項(xiàng)目管理人員對自己所編制的方案交底、規(guī)范、資料管理、測量試驗(yàn)管理、工程管理、架子隊(duì)管理、質(zhì)量檢查控制、造價(jià)成本管理、物資管理、綜合管理、安全文明施工管理、各種制度文件學(xué)習(xí)、交流學(xué)習(xí)心得等內(nèi)容開展講臺教學(xué)工作，逐步提高項(xiàng)目管理人員的技術(shù)能力和講話能力，同時(shí)通過說出來講臺講話的方式，讓項(xiàng)目管理人員把所講的內(nèi)容弄清楚，思路梳理清晰，從而提高業(yè)務(wù)能力，提高各方面綜合素質(zhì)，更好地為項(xiàng)目管理服務(wù)。
2、加強(qiáng)外部交流學(xué)習(xí)：在堅(jiān)持“走出去，請進(jìn)來”的原則下，通過項(xiàng)目之間的彼此交流學(xué)習(xí)，形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，同時(shí)通過專業(yè)管理人員之間相互交流學(xué)習(xí)，互學(xué)互補(bǔ)，逐步提高專業(yè)管理人員綜合管理能力，專業(yè)業(yè)務(wù)技能，同時(shí)整體提升各項(xiàng)目管理水平。3、開展拓展訓(xùn)練：通過開展團(tuán)體合作等拓展訓(xùn)練項(xiàng)目，改變項(xiàng)目管理人員精神面貌，同時(shí)通過活動提升項(xiàng)目管理人員之間的溝通協(xié)作能力，加強(qiáng)項(xiàng)目人員之間的凝聚力。
1、項(xiàng)目部要在會議室、辦公區(qū)明顯部位張掛條幅，宣傳建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動；各項(xiàng)目部要按照總指活動方案要求編制項(xiàng)目部的建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動方案，并上報(bào)總指。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)必須始終著眼于提高凝聚力、業(yè)務(wù)技能、持續(xù)學(xué)習(xí)，必須緊緊圍繞項(xiàng)目管理目標(biāo)，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力，更好的為項(xiàng)目管理提供服務(wù)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)組織必須堅(jiān)持把學(xué)習(xí)活動與黨組織建設(shè)的現(xiàn)狀結(jié)合起來，與項(xiàng)目管理實(shí)際需要結(jié)合起來，力爭通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，再通過項(xiàng)目工程把所學(xué)的.到的東西運(yùn)用到實(shí)際中去。
2、要求各項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人要帶頭做學(xué)習(xí)宣講，項(xiàng)目部管理人員在活動開展期間，哈大線各項(xiàng)目部每人不應(yīng)少于2次機(jī)會的登臺宣講，其他大站房項(xiàng)目部每人不少于1次機(jī)會登臺宣講。
3、交流學(xué)習(xí)、開展拓展訓(xùn)練由項(xiàng)目部自行安排，每次交流后要留存文字性的材料和影像資料，總結(jié)彼此間的優(yōu)缺點(diǎn)，并將文字材料和影像資料部結(jié)上報(bào)總指。
1、項(xiàng)目部每月向總指上報(bào)活動實(shí)施的文字性材料及影像資料，宣講資料等；總指挑選出有代表性的活動資料向各項(xiàng)目部推廣。
2、年底前進(jìn)行20xx年的活動總結(jié)，對組織活動開展有特色并取得效果的項(xiàng)目部和宣講材料編制較好的個(gè)人進(jìn)行獎勵(lì)。
3、建立學(xué)習(xí)考勤制度：機(jī)關(guān)各部門（項(xiàng)目部）開展有組織的的學(xué)習(xí)交流活動都要進(jìn)行登記紀(jì)錄。
運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案篇三
教師管理，思想為先。思想是行動的指南。在實(shí)施幼兒園教師管理時(shí)，首先要利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間，組織幼兒教師學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，引領(lǐng)教師掌握黨中央、國務(wù)院和上級教育部門政策要求，領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)，改變思維方式，凝聚精神力量。用理論武裝教師思想，提高思想覺悟，做到堅(jiān)持“三心”不放松(既教育中心、安全重心、質(zhì)量核心)，強(qiáng)化“四力”鼓干勁(增強(qiáng)實(shí)力，開發(fā)潛力，形成活力、提高能力)，提高工作自覺性和主動性。
管理教師，師德為首。學(xué)高為師，身正為表。幼兒園教師是履行幼兒園教育教學(xué)工作職責(zé)的專業(yè)人員，應(yīng)有良好的師德素養(yǎng)。幼兒園教師管理的首要任務(wù)之一，是強(qiáng)化師德教育，提高教師修養(yǎng)。要教育教師熱愛學(xué)前教育事業(yè)，履行教師職業(yè)道德規(guī)范，依法執(zhí)教;要關(guān)愛幼兒，尊重幼兒人格，富有愛心、責(zé)任心、耐心和細(xì)心;要勤于學(xué)習(xí),善于研究，不斷進(jìn)取;要樂觀向上、熱情開朗，心態(tài)平和，有親和力;要為人師表，教書育人，自尊自律，做幼兒健康成長的啟蒙者和引路人。
教師管理，能力為重。提高幼兒教師教育教學(xué)和保育能力，是幼兒園長期、健康發(fā)展的著力點(diǎn)。要組織教師積極參加繼續(xù)教育，全面提升專業(yè)知識和水平;要采取走出去——參觀學(xué)習(xí)，請進(jìn)來——傳授經(jīng)驗(yàn)，聽講座——學(xué)習(xí)提高，公開課——促使進(jìn)步，研討會——共同發(fā)展等業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式，全面提升幼兒教師的語言、溝通、組織、觀察、保育、技術(shù)、藝術(shù)、科研、創(chuàng)新等教育能力。
管理教師，關(guān)愛為責(zé)。管理就是服務(wù)，關(guān)心教師工作、學(xué)習(xí)、生活，為教師解決實(shí)際困難，是管理者義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。幼兒教育是基礎(chǔ)教育的基礎(chǔ)，是娃娃教育，幼兒教師容易引起社會產(chǎn)生誤解，受到輕視。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)要從關(guān)愛幼兒教師出發(fā)，大力宣傳幼兒教育的重要性，培養(yǎng)幼兒成長的艱巨性，提高幼兒教師在社會的地位;要真心實(shí)意關(guān)心幼兒教師工作、學(xué)習(xí)、生活中的困難，切實(shí)幫助幼兒教師解決后顧之憂;要做到急幼兒教師所急，想幼兒教師所想，幫幼兒教師所忙，全心全意為幼兒教師成長服務(wù)，使之全力投身于幼兒教育工作之中。
教師管理，就是想方設(shè)法提高教師的工作能力和水平，充分發(fā)揮其聰明才智，提高工作實(shí)效。教師在教育教學(xué)和保育工作中遇到的難題，可以組織教師開展研究探討，找出解決的方法。要指導(dǎo)教師掌握幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)、一日生活安排、游戲與教育活動、保育和班級管理的知識與方法;要潛心研究幼兒心理，遵循幼兒成長規(guī)律，提升教育教學(xué)和保育工作專業(yè)化水平;要組織教師學(xué)習(xí)掌握幼兒園各領(lǐng)域教育的學(xué)科特點(diǎn)與基本知識，堅(jiān)持實(shí)踐、探討、反思，再實(shí)踐、再探討、再反思，不斷提高專業(yè)教育能力;要幫助教師熟知幼兒園的安全應(yīng)急預(yù)案，掌握意外事故和危險(xiǎn)情況下幼兒安全防護(hù)與救助的基本方法，提高保護(hù)幼兒能力，確保幼兒活動安全。
實(shí)踐出真知，實(shí)踐出經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐是認(rèn)識的階梯。在管理實(shí)踐中，要指導(dǎo)教師了解幼兒在發(fā)展水平、速度與優(yōu)勢領(lǐng)域等方面的個(gè)體差異，探索對應(yīng)的策略與方法;幫助教師了解幼兒發(fā)展中容易出現(xiàn)的問題，掌握不同年齡幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)、規(guī)律，探索尋求促進(jìn)幼兒全面發(fā)展的策略與方法;深入課堂和活動中，會同教師了解有特殊需要幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)及個(gè)別幼兒出現(xiàn)偏差的原因，共同研討教育策略與方法;在管理實(shí)踐中，要不斷總結(jié)管理工作的得失，探討管理方法，促進(jìn)管理，提高管理質(zhì)量。
科學(xué)、技術(shù)、管理是現(xiàn)代文明的三大支柱，管理是社會組織活動現(xiàn)象，只要有人們共同進(jìn)行的活動，都必須有管理。加強(qiáng)幼兒園教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，必須加強(qiáng)教師隊(duì)伍管理，必須研究管理方法，方能提高管理實(shí)效。
運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案篇四
團(tuán)隊(duì)在本質(zhì)上是一種通過成員之間高度積極、自覺的協(xié)作來實(shí)現(xiàn)群體統(tǒng)一目標(biāo)的組織形態(tài)。團(tuán)隊(duì)是從團(tuán)體體育比賽中引申出來的。足球隊(duì)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，具有團(tuán)隊(duì)的重要特征：
1、有共同的目標(biāo)，即戰(zhàn)勝比賽對手獲得全隊(duì)的勝利;
2、成員自覺自愿地服從團(tuán)隊(duì)整體利益;
3、成員之間高度協(xié)作;
4、成員技能互補(bǔ);
5、成員受到比賽目的的驅(qū)動，具有內(nèi)在動力;
6、在比賽過程中享有高度的行動和決策自主權(quán);
7、需要教練的指導(dǎo)。
團(tuán)隊(duì)具有七個(gè)核心要素：
1、人員：團(tuán)隊(duì)的基本要素;
2、目標(biāo)：是聚合人力資源的焦點(diǎn);
3、互動：是形成和維護(hù)合作與信任的過程;
4、信任：是團(tuán)隊(duì)合作的心理基礎(chǔ);
5、合作：是團(tuán)隊(duì)的根本活動方式;
6、自愿：是為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)的心理基礎(chǔ);
7、能力：是團(tuán)隊(duì)績效的技術(shù)基礎(chǔ)。
團(tuán)隊(duì)建立的方法有五種：
人際交往法、角色定義法、價(jià)值觀法、任務(wù)導(dǎo)向法和社會認(rèn)同法。
(一)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的過程
是以溝通、管理和領(lǐng)導(dǎo)貫徹全過程的，溝通、管理和領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量直接關(guān)系到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成效。團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建分為三個(gè)階段：
1、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建階段：組織和融合一個(gè)團(tuán)隊(duì)。其核心是經(jīng)過一個(gè)心理融合的過程，這是成員之間增進(jìn)相互了解、相互信任和凝聚力的過程。
2、團(tuán)隊(duì)的成長階段：養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)品質(zhì)。具體內(nèi)容包括培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)展團(tuán)隊(duì)工作能力，制定團(tuán)隊(duì)規(guī)范以及培育團(tuán)隊(duì)的信任氣氛。
這一階段建設(shè)的評價(jià)參照是：團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)相互信任，彼此比較了解，開始分享共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀，能夠共同面對團(tuán)隊(duì)的任務(wù)和困難，凝聚力達(dá)到一定的強(qiáng)度。
3、團(tuán)隊(duì)成熟階段：保持和改善團(tuán)隊(duì)品質(zhì)。進(jìn)一步細(xì)化成長階段的工作。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一般程序
團(tuán)隊(duì)建設(shè)一般要經(jīng)過三個(gè)階段：
1、創(chuàng)建階段的目標(biāo)：將經(jīng)過選擇的人組合在一個(gè)將要成為團(tuán)隊(duì)的群體內(nèi)，使人們經(jīng)歷初步的融合。創(chuàng)建階段一般要經(jīng)過五個(gè)環(huán)節(jié)：確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、確定團(tuán)隊(duì)類型、分析團(tuán)隊(duì)角色、配置團(tuán)隊(duì)人員和人員的心理融合。
2、成長階段的目標(biāo)：養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)優(yōu)良品質(zhì)，使群體最終發(fā)展成為真正的團(tuán)隊(duì)。具體內(nèi)容就是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)展團(tuán)隊(duì)工作能力，團(tuán)隊(duì)規(guī)范和團(tuán)隊(duì)信任氣氛。
3、成熟階段的目標(biāo)：繼續(xù)保持和發(fā)展團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良品質(zhì)和優(yōu)勢，并適應(yīng)環(huán)境的變化不斷調(diào)整。
麥肯錫重視人才的四個(gè)方面的素質(zhì)：一是分析問題、解決問題的能力;二是溝通、交往的能力;三是領(lǐng)導(dǎo)的才能和潛力;四是團(tuán)隊(duì)精神。
1、應(yīng)變的意識和能力。具備快速捕捉信息、快速適應(yīng)環(huán)境變化的能力。
2、溝通的意識和能力。具備與組織內(nèi)外部不同人進(jìn)行有效溝通的能力。影響力很大程度上依賴于溝通能力。
3、認(rèn)知能力。認(rèn)知能力對于理解環(huán)境十分重要。包括觀察能力、想象能力和分析問題的能力及推理能力。
4、創(chuàng)新意識和能力。
5、科學(xué)決策的意識和能力。
6、不斷學(xué)習(xí)的意識和能力。
7、領(lǐng)導(dǎo)管理的觀念和能力。
8、業(yè)務(wù)專長能力。
9、工作能力。
10、合作的意識和能力。
團(tuán)隊(duì)成員的社會關(guān)系紐帶有二：一是經(jīng)濟(jì)關(guān)系，二是心理關(guān)系。人們的心理凝聚力是團(tuán)隊(duì)精神中最集中表現(xiàn)的心理要素。建設(shè)團(tuán)隊(duì)必須實(shí)行利益整合原則，即協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人利益和團(tuán)隊(duì)利益。融洽的心理關(guān)系必須建立在融洽的經(jīng)濟(jì)利益基礎(chǔ)上。團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí)，除了成文的契約以外，還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領(lǐng)導(dǎo)者之間在心里的承諾和期望。心理契約是人們相互的態(tài)度、期望和責(zé)任心。
建立目標(biāo)系統(tǒng)：團(tuán)隊(duì)總目標(biāo)(戰(zhàn)略目標(biāo))—子目標(biāo)(戰(zhàn)術(shù)目標(biāo))—工作任務(wù)。
建立了總目標(biāo)和次一級目標(biāo)以后，就可以根據(jù)目標(biāo)對人的技能、品格、性格特征等要求考慮團(tuán)隊(duì)成員人選。
目標(biāo)系統(tǒng)要具體：
1、具體的目標(biāo)是總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的階梯。
2、員工必須清楚當(dāng)日和近期的任務(wù)，才能集中精力。
3、具體目標(biāo)和任務(wù)有比較短期的時(shí)間限制，能夠督促員工分配當(dāng)前的時(shí)間。
4、具體目標(biāo)和任務(wù)是衡量員工業(yè)績的`具體指標(biāo)。
5、具體目標(biāo)和任務(wù)是分配工作資源的依據(jù)之一。
自我管理的團(tuán)隊(duì)能夠自我激勵(lì)、自我評估、自我改進(jìn)，大大降低了管理成本。
自我管理團(tuán)隊(duì)的特征：
1、團(tuán)隊(duì)采用目標(biāo)管理，團(tuán)隊(duì)對目標(biāo)負(fù)責(zé)。
2、團(tuán)隊(duì)自我監(jiān)督工作的過程和結(jié)果。
3、團(tuán)隊(duì)對自己的業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)。
4、團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新機(jī)會充分。
5、個(gè)人受團(tuán)隊(duì)伙伴影響。
6、領(lǐng)導(dǎo)者適度使用職權(quán)，強(qiáng)調(diào)上下級溝通。
第一類：理智的角色
1、觀念產(chǎn)生者。觀念產(chǎn)生者提出新觀念和戰(zhàn)略，特別關(guān)注重大問題，尋求突破和創(chuàng)新。
2、監(jiān)督評價(jià)者。監(jiān)督評價(jià)者分析問題，評價(jià)意見，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)決策。
3、專家。專家為團(tuán)隊(duì)注入技術(shù)信息。
第二類：行動取向的角色
1、塑造者。塑造者以行動為特征。他們主要是激發(fā)行動。
2、執(zhí)行者。執(zhí)行者將觀念轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際工作程序，執(zhí)行工作計(jì)劃。
3、完成者。完成者確保團(tuán)隊(duì)不犯錯(cuò)誤，不遺漏必要的事情。他們關(guān)注要特別關(guān)注的細(xì)節(jié)，在團(tuán)隊(duì)中維持一種工作緊迫感。
第三類：面向人的角色
1、協(xié)調(diào)者。協(xié)調(diào)者指導(dǎo)和控制團(tuán)隊(duì)朝目標(biāo)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)決策，保證團(tuán)隊(duì)成員不偏離團(tuán)隊(duì)的航向和軌道，確保團(tuán)隊(duì)資源得到最好的使用。
2、團(tuán)隊(duì)工作者。團(tuán)隊(duì)工作者的主要特點(diǎn)是支持其他成員。如對其他成員提出的意見進(jìn)一步完善，對有困難的成員提供支持和幫助，改善成員的溝通，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。
3、資源調(diào)查者。資源調(diào)查者主要關(guān)注團(tuán)隊(duì)外部的觀念、發(fā)展情況和可資利用的資源，建立外部聯(lián)系，進(jìn)行談判。
團(tuán)隊(duì)人員配置根據(jù)團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)、任務(wù)、團(tuán)隊(duì)類型和工作要求來進(jìn)行。
(一)分析工作崗位的工作內(nèi)容和性質(zhì)：
1、工作目的和任務(wù)。
2、工作責(zé)任和權(quán)力。
3、工作條件和主要困難。
4、工作與其他工作的關(guān)系。
5、工作在整個(gè)組織結(jié)構(gòu)中的位置。
(二)分析工作崗位需要的人員素質(zhì)、條件：
1、學(xué)歷的專業(yè)背景。
2、工作經(jīng)驗(yàn)。
3、工作技能。
4、對工作者個(gè)性的要求(性格、能力、性別等)。
(三)分析候選人員
1、個(gè)人的學(xué)歷和專長。
2、個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)。
3、個(gè)人的個(gè)性品格。
4、個(gè)人承擔(dān)具體崗位的意愿。
5、候選人員相互的人際關(guān)系。
6、候選人員技能的互補(bǔ)情況。
7、候選人員個(gè)性的匹配情況。
團(tuán)隊(duì)新成員融合過程經(jīng)歷的階段：
第一階段：交流個(gè)人表層信息的階段。
如了解個(gè)人姓名、原來的工作單位、學(xué)歷、專業(yè)、專長，以及家庭的某些信息。個(gè)人表層信息都是一些描述個(gè)人基本情況的信息，體現(xiàn)在個(gè)人簡歷上。這個(gè)階段比較短。
第二階段：交流個(gè)人深層信息的階段。
個(gè)人深層信息包括個(gè)人對事物的態(tài)度、對事物價(jià)值的評價(jià)和判斷。這時(shí)伙伴之間常常對事物能夠相當(dāng)直率的交換看法。這個(gè)階段持續(xù)比較長。適當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)管理方式和團(tuán)隊(duì)活動可以促進(jìn)人際互動的進(jìn)程，從而縮短這個(gè)階段。
第三階段：暴露互動關(guān)系不協(xié)調(diào)的階段。
經(jīng)過交流個(gè)人深層次信息階段后，團(tuán)隊(duì)成員彼此相當(dāng)熟悉了，對伙伴的需要、動機(jī)、情感、態(tài)度、技能、特長和個(gè)性特點(diǎn)、行為方式等個(gè)人信息有了相當(dāng)全面的了解。這時(shí)團(tuán)隊(duì)成員的合作互動，總的來說很默契。但是，個(gè)人的一些缺陷、缺點(diǎn)也開始暴露了。人際互動關(guān)系開始暴露出一些不和諧、不協(xié)調(diào)的情況，個(gè)人對其他人的印象可能存在誤解、偏見，還會出現(xiàn)爭論甚至爭吵，不同意見時(shí)有交鋒。
第四階段：重新調(diào)整互動關(guān)系的階段。
在這個(gè)階段，人們對于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)互動關(guān)系開始進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整階段，人們逐漸適應(yīng)相互的特點(diǎn)。人們會進(jìn)行自發(fā)的個(gè)人自我調(diào)整。另一方面，團(tuán)隊(duì)管理者也可以采取一定的措施促進(jìn)調(diào)整。如幫助成員提高對關(guān)系不和諧原因以及如何改善互動方式的認(rèn)識。
第五階段：穩(wěn)定運(yùn)行的強(qiáng)凝聚力階段。
團(tuán)隊(duì)成員互動順利進(jìn)展的話，團(tuán)隊(duì)將進(jìn)入一個(gè)凝聚力很強(qiáng)的穩(wěn)定階段。在這個(gè)階段，團(tuán)隊(duì)工作流程順暢，人際關(guān)系融洽。凝聚力體現(xiàn)為人們互相信任，互相喜歡，有強(qiáng)烈的群體歸屬感。
1、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神包括意向、情感、認(rèn)知三大心理成分。團(tuán)隊(duì)精神主要包括五個(gè)方面的內(nèi)容要素：一是對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的認(rèn)同。二是對團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀的認(rèn)同。三是為團(tuán)隊(duì)作貢獻(xiàn)的意識。四是合作意識。五是凝聚力(歸屬感、相互喜歡、相互信任)。
2、發(fā)展團(tuán)隊(duì)能力?？梢詮慕M織學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、實(shí)行知識管理、鼓勵(lì)個(gè)人自我發(fā)展等三方面著手。
3、發(fā)展團(tuán)隊(duì)規(guī)范。即發(fā)展適合團(tuán)隊(duì)的高效率工作方式。
4、發(fā)展團(tuán)隊(duì)信任氣氛。信任指相信那個(gè)被相信的人能夠?qū)崿F(xiàn)或者已經(jīng)實(shí)現(xiàn)對他的正面期望。
麻省理工學(xué)院講師彼德·圣吉(peter senge)1990年出版了《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》，開始了學(xué)習(xí)型組織理論在全球管理學(xué)領(lǐng)域中的興起。學(xué)習(xí)型組織是指一種充滿學(xué)習(xí)氣氛，充分鼓勵(lì)和發(fā)揮組織成員創(chuàng)造性思維能力的能持續(xù)發(fā)展的組織。簡單的說，學(xué)習(xí)型組織就是能夠持續(xù)學(xué)習(xí)的組織。
1、愿景導(dǎo)向。愿景是組織最長遠(yuǎn)的目標(biāo)或使命，是組織的長遠(yuǎn)理想。是凝聚組織成員的要素，是指導(dǎo)、鼓舞組織成員的重要因素。愿景提供人們積極努力的長期動力，包括學(xué)習(xí)的動力。
2、善于學(xué)習(xí)。一是終身學(xué)習(xí)。二是全員學(xué)習(xí)。三是在工作過程中學(xué)習(xí)。四是群體學(xué)習(xí)。最重要的是要學(xué)以致用。
3、強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)員工團(tuán)隊(duì)自主發(fā)現(xiàn)問題，自主學(xué)習(xí)，自主選擇目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)途徑。
4、支持個(gè)人自我發(fā)展。鼓勵(lì)員工追求自我發(fā)展。
5、領(lǐng)導(dǎo)者的角色是設(shè)計(jì)、指導(dǎo)和支持。設(shè)計(jì)愿景、以愿景來鼓勵(lì)成員，提供指導(dǎo)意見和支持性資源幫助成員不斷發(fā)展能力。
6、主動向環(huán)境學(xué)習(xí)并影響環(huán)境。
7、不僅學(xué)習(xí)現(xiàn)有的知識，而且尋找和創(chuàng)造適合團(tuán)隊(duì)發(fā)展的知識，學(xué)而用之。
8、學(xué)習(xí)知識和管理知識相結(jié)合。知識的效用倚賴于知識的管理。
只有有用的信息才成為組織的智力和知識資產(chǎn)。知識資產(chǎn)顯性的部分包括商標(biāo)、專利、計(jì)劃、規(guī)則、公眾名單等可以利用信息技術(shù)以文檔形式存儲和編碼的知識。即是一種組織提高群體行為協(xié)調(diào)性的知識。隱性的智力、知識資產(chǎn)是存在于人們頭腦中的關(guān)于“如何做”的知識，即是一種個(gè)人積累的操作經(jīng)驗(yàn)。
有效的知識管理能夠推動組織達(dá)到如下效果：
1、分享觀念，激發(fā)創(chuàng)新思維。
2、節(jié)約生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率。
3、促進(jìn)營銷。
4、發(fā)展組織內(nèi)的人才，激勵(lì)人才。
5、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
實(shí)施團(tuán)隊(duì)知識管理應(yīng)注意以下要點(diǎn)：
1、要有明確的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
2、確定需要什么知識。
3、鼓勵(lì)員工參與。
4、利用現(xiàn)代信息技術(shù)分享和傳播知識。
5、知識要不斷更新。
對團(tuán)隊(duì)成員的能力塑造，必須重視團(tuán)隊(duì)成員個(gè)個(gè)人的專業(yè)技能發(fā)展，以更適合團(tuán)隊(duì)的需要。發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人能力應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1、理想團(tuán)隊(duì)成員的能力是互補(bǔ)的。在能夠完成任務(wù)的前提下，團(tuán)隊(duì)由最少的人組成。每個(gè)人都是不可或缺的，每個(gè)人都有充分的機(jī)會發(fā)揮自己的特長。
2、每個(gè)人都得到充分信任，在承擔(dān)有難度的任務(wù)中得到成長。在理想的團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人應(yīng)該感到正在最大限度的發(fā)揮能力和發(fā)展能力。
3、有機(jī)會受到培訓(xùn)，不斷吸收新的知識和技術(shù)。
4、鼓勵(lì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新，在不斷解決新問題的過程中發(fā)展能力。
(一)團(tuán)隊(duì)規(guī)范是約束和指導(dǎo)人們行動的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則、規(guī)章制度。團(tuán)隊(duì)的規(guī)范作用：
1、使團(tuán)隊(duì)行為具有確定性和預(yù)見性。
2、提供常規(guī)性問題解決的規(guī)則，減少團(tuán)隊(duì)臨時(shí)決策的成本。
3、確定內(nèi)外部互動的有效關(guān)系，減少行動的盲目性。
4、經(jīng)過實(shí)踐證明有效的行動規(guī)則能提高團(tuán)隊(duì)效能。
(二)發(fā)展有效規(guī)則必須遵循一定的原則：
1、規(guī)則的有效性必須經(jīng)過實(shí)踐和時(shí)間的考驗(yàn)。
2、規(guī)則在制定前要經(jīng)過組織成員廣泛的討論。
3、規(guī)則要考慮特別情況，留有一定的靈活性。
4、被證明沒有效果的或者效果很差的規(guī)則要修改。
5、規(guī)則要根據(jù)環(huán)境的變化進(jìn)行修訂。
(三)制定團(tuán)隊(duì)規(guī)范可以采用以下2種方法：
一是目標(biāo)任務(wù)定義法：根據(jù)團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)和任務(wù)來確定團(tuán)隊(duì)的行為規(guī)范。
二是顧客需求定義法：根據(jù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)對象的需求來確定團(tuán)隊(duì)的行為規(guī)范。
(四)制定顧客需求為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)規(guī)范時(shí)，應(yīng)從以下9個(gè)問題出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì)：
1、顧客是誰?
2、顧客需求什么?
3、顧客有什么特殊要求?
4、團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備滿足這些顧客的需求嗎?
5、還有什么競爭對手為這類顧客提供服務(wù)或產(chǎn)品嗎?
6、顧客對團(tuán)隊(duì)提供的現(xiàn)有服務(wù)是否滿意?
7、使顧客不滿意的障礙是什么?
8、有什么方法和途徑能夠消除顧客的不滿意?
9、團(tuán)隊(duì)能夠做些什么來提高顧客的滿意度?
(五)團(tuán)隊(duì)文化是隱性的團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)則
團(tuán)隊(duì)文化是特定的組織文化形態(tài)。組織文化的結(jié)構(gòu)中包含幾個(gè)層次：
1、核心層是組織的核心意識、理念和價(jià)值觀。
2、第二層次是組織的規(guī)章制度。
3、第三層次是組織的行為方式。
4、最外層是組織的符號系統(tǒng)和組織的模范人物故事(規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行者的行為方式)。
(一)一個(gè)值得信任的人有3個(gè)基本特點(diǎn)：一是他愿意滿足我們對他的正面期望;二是有能力滿足我們對他的期望。三是團(tuán)隊(duì)成員必須誠實(shí)。誠實(shí)的人說實(shí)話，言行一致，真實(shí)地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。誠實(shí)又是一種態(tài)度和行為方式。誠實(shí)體現(xiàn)在保持言行一致的善于動機(jī)和實(shí)際行動上。誠實(shí)的人做他已經(jīng)承諾的事情，只承諾他將真正努力要做的事情，誠實(shí)的人不輕易承諾。如果三者缺一，那么一個(gè)人值得信任的資格就是不完整的，就難以得到充分的信任。
(二)高度信任中的團(tuán)隊(duì)成員的基本特點(diǎn)：
1、認(rèn)同一定的共同目標(biāo)。
2、認(rèn)同群體的核心價(jià)值觀。
3、具有實(shí)現(xiàn)信任者期望的能力。
4、為人誠實(shí)。
5、關(guān)心同伴和團(tuán)隊(duì)的利益。對那些關(guān)心我們利益的人，我們傾向于信任他們。
(一)建立目標(biāo)體系
合作者有共同的目標(biāo)和利益時(shí)，合作基礎(chǔ)更加牢固。組織的目標(biāo)必須是一個(gè)體系。整個(gè)目標(biāo)體系具有層次性。從宗旨，到使命，到戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，再細(xì)分為任務(wù)，最后同向成果，形成一個(gè)相互配套和連接的目標(biāo)體系。
1、宗旨
組織宗旨使用簡短的文字表達(dá)組織的宏愿。規(guī)定了組織根本性的努力方向。它表達(dá)組織的核心價(jià)值觀對社會的根本態(tài)度。組織宗旨是組織的最根本的、最高層次的目標(biāo)。
2、使命
組織使命比宗旨更具體一些。使命描述組織的基本工作目標(biāo)和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個(gè)層次的目標(biāo)。使命是組織的遠(yuǎn)景目標(biāo)。從文字上看，描述使命的語句比描述宗旨的語句更多一些，內(nèi)容更具體一些。宗旨一個(gè)或者幾個(gè)句子就夠了，使命一般需要更多的句子才能說明。
3、戰(zhàn)略目標(biāo)
宗旨和使命都是比較抽象的，一個(gè)組織還需要更為具體的目標(biāo)來指導(dǎo)人們的實(shí)際行動，這個(gè)更為具體的目標(biāo)，就是戰(zhàn)略目標(biāo)。一般是關(guān)于在某個(gè)比較長的時(shí)間里(如三年以上)組織全局發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)。對戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)定和描述要比使命更為具體。戰(zhàn)略目標(biāo)是連接宗旨、使命和成果的一個(gè)中介環(huán)節(jié)。
4、戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)
戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是對戰(zhàn)略目標(biāo)的分解。戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是關(guān)于組織工作的某個(gè)相對短的時(shí)期內(nèi)的或者關(guān)于某個(gè)方面的工作(或局部工作)的目標(biāo)。
5、任務(wù)
任務(wù)則是進(jìn)一步細(xì)分戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)的結(jié)果。任務(wù)指明應(yīng)該完成的具體事情和要達(dá)到的具體結(jié)果。任務(wù)也可以看成是具體的細(xì)分子目標(biāo)。任務(wù)必須落實(shí)到個(gè)人。
(二)塑造團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)能力
制定目標(biāo)是未來業(yè)績的起點(diǎn)。組織的美好遠(yuǎn)景和目標(biāo)，許多員工愿意“預(yù)支“對組織的信任。目標(biāo)必須有三個(gè)特性：明確性、可行性、挑戰(zhàn)性。
員工在組織目標(biāo)決策過程中，至少可以發(fā)揮三方面的作用：一是充分發(fā)揮全體員工的智慧和積極性。二是員工獲得較高的心理滿意。三是容易得到員工的認(rèn)同和支持。
領(lǐng)導(dǎo)者在目標(biāo)制定過程中的角色職能是：一是指導(dǎo)。通過溝通，幫助成員認(rèn)識目標(biāo)的價(jià)值和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑，給予必要的指導(dǎo)。二是支持。為員工提供必要的支持，包括信息、技術(shù)和物質(zhì)、人事等組織資源。三是及時(shí)反饋。對執(zhí)行目標(biāo)的情況及時(shí)向當(dāng)事人提供反饋信息，使他們及時(shí)了解目標(biāo)進(jìn)展的情況和存在的問題。對目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行必要的評價(jià)。四是獎勵(lì)。根據(jù)成員實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為表現(xiàn)和業(yè)績給予必要的獎勵(lì)。
1、提高團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)能力
2、維護(hù)和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀。
3、提高滿足合作伙伴期望的能力。人們建立一種社會關(guān)系以后，就自然對關(guān)系伙伴產(chǎn)生特定的期望。在合作關(guān)系中，合作者相互對對方有特定的期望，期望合作者能夠滿足自己認(rèn)為合理的需要。期望不完全是正式的書面的契約、規(guī)定，有的期望是非正式的，只是深藏在關(guān)系伙伴的心里。團(tuán)隊(duì)信任文化的建設(shè)，要求團(tuán)隊(duì)成員能夠很好的滿足伙伴的合理期望。
4、做誠實(shí)的人。言行不一致、與不同的人分享不同的信息、過于頻繁改變行動方向或者措施而沒有進(jìn)行必要的解釋、沒有滿足組織成員的期望——這些行為都將導(dǎo)致信任危機(jī)，應(yīng)該努力避免。
5、通過關(guān)心人傳遞善意?；萜展驹谠缙谕ㄟ^給結(jié)婚的員工送結(jié)婚禮物，給每個(gè)生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯。舉行公司出資組織野餐活動，由員工烹飪食物，高級管理人員親自負(fù)責(zé)上菜等活動凝聚人心。此外，惠普公司還采用了靈活工作的時(shí)間。靈活工作時(shí)間是尊重人、信任人的精髓。它表明：我們既看到了我們的職員個(gè)人生活的繁忙，同時(shí)也相信他們能夠同其上司和工作群體一起制定一個(gè)既方便個(gè)人，又公道合理的時(shí)間表。惠普公司還開放零件箱和儲藏室，這種信任對惠普公司辦事的方式是非常重要的。
惠普公司的組織文化被譽(yù)為“惠普之道”(戴維·帕卡德)，主要有以下的12個(gè)方面的特征：
1、對股東和社會投資者負(fù)責(zé)。
2、對社會負(fù)責(zé)任。
3、為顧客服務(wù)的思想。
4、鼓勵(lì)創(chuàng)新。
5、鼓勵(lì)進(jìn)取心。
6、重視質(zhì)量。
7、對成員信任。
8、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工。
9、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
10、分享觀念。
11、靈活的上班時(shí)間。
12、容忍個(gè)人的不同需要
運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案篇五
1、 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
2、 團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和逐步培養(yǎng)
3、 團(tuán)隊(duì)的日常管理
4、 團(tuán)隊(duì)的業(yè)績考核機(jī)制
下面我就從這幾個(gè)方面闡述一下我自己的觀點(diǎn)：
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力和潛力主要有構(gòu)成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人員決定，團(tuán)隊(duì)組成人員的素質(zhì)基本上決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展前景，人員素質(zhì)雖然可以通過培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作的到提高但畢竟在完美的培訓(xùn)也不可能馬上從根本上提高一個(gè)人的基本素質(zhì)，團(tuán)隊(duì)從本質(zhì)上來說是一個(gè)用人的集體而不是教育機(jī)構(gòu)。
團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)、技能、心態(tài)將直接影響到團(tuán)隊(duì)的整體水平及工作效率的發(fā)揮。咱們公司人力資源部對于各部門相關(guān)崗位都有較規(guī)范的規(guī)定，因此，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對于自己團(tuán)隊(duì)成員的選擇應(yīng)該注意最基本的三個(gè)方面：
我們所面對的客戶群體五花八門，涉及各行各業(yè)這就要
求我們每一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)人員一定要是個(gè)“雜家”：不管對經(jīng)濟(jì)學(xué)還是宗教、釣魚或者足球都應(yīng)有所了解。因?yàn)樗麄兯鶑氖碌氖且豁?xiàng)與人溝通的工作，每天要遇到不同類型的客戶，不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運(yùn)用不同的方式，至少我們在接觸一個(gè)新客戶的時(shí)候?qū)τ谒岢龅脑掝}要能夠有一個(gè)切入點(diǎn)，接的上話，對于他所關(guān)心的問題要有所了解。降龍十八掌雖然厲害，但真正與對手過招時(shí)還是得靈活運(yùn)用，對手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。
要想提高招聘效率，保障好的招聘結(jié)果，團(tuán)隊(duì)經(jīng)理就應(yīng)該花點(diǎn)時(shí)間建立一套招聘“程序”。應(yīng)該和人力資源經(jīng)理一起，確定銷售團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員的職責(zé)，對應(yīng)各職能的 應(yīng)對技能、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)筆試或面試問題，根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。所以，團(tuán)隊(duì)經(jīng)理對于團(tuán)隊(duì)的 人員結(jié)構(gòu)切不可是因人設(shè)事!
團(tuán)隊(duì)人員需具備的基本要求，如吃苦耐勞、保持平常心、
善于溝通等在招聘選擇時(shí)都會有嚴(yán)格的規(guī)定，但最能體現(xiàn)一個(gè)銷售人員是否合格的最重要的一條標(biāo)準(zhǔn)，就是 主動解決問題的`能力?，F(xiàn)在很多人員所起的作用，僅僅是問題的收集和反饋，而對于來自客戶或市場的問題和需求，則缺乏適當(dāng)解決的能力，也就是說，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)與弱，其實(shí)是由團(tuán)隊(duì)人員解決問題能力的強(qiáng)與弱所決定的。
讓一些新招的員工，還處于一知半解的人去跑市場這樣，這應(yīng)該是一個(gè)完全相反的做法?？蛻羰紫冉佑|和長期接觸的應(yīng)該是一個(gè)公司的市場人員“客戶經(jīng)理”而不是辦公室人員，如果他對于你的市場人員的業(yè)務(wù)水平不滿意就留下了一個(gè)極壞的第一印象，久而久之社會上就會對于公司形成一種水平低下的認(rèn)識，不利于公司的長期發(fā)展，決不能為了一點(diǎn)眼前的利益招聘了新人就盲目的往市場上推去開戶，這樣不是去開拓市場而是去砸市場，因?yàn)槭袌鼍瓦@么大一個(gè)人不認(rèn)可你的市場人員你就失去了一個(gè)市場因子，還會形成一個(gè)不好的口碑，慢慢的就把自己的牌子毀了，所以我的看法是在一個(gè)新人成熟以前寧可不讓他做也不要讓他出去毀市場砸牌子，這應(yīng)該是一個(gè)企業(yè)想可持續(xù)發(fā)展應(yīng)有的做法“工欲善其事，必先利其器”!)
行培訓(xùn)，讓他們具有從事這個(gè)行業(yè)的基本知識，同時(shí)培養(yǎng)他們對于這個(gè)行業(yè)的信心，讓她們對于自己的職業(yè)發(fā)展建立一個(gè)高遠(yuǎn)的目標(biāo)。主要應(yīng)該包括以下幾點(diǎn)：客戶經(jīng)理的基本素質(zhì)和職業(yè)道德、證券交易的基本知識(一定要找專業(yè)的培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)，不可以怎么看k線都不知道就去找客戶，如果一個(gè)客戶不認(rèn)可你的業(yè)務(wù)員就不會認(rèn)可你的公司：同備注)、技術(shù)分析、國內(nèi)證券市場介紹(讓她們對于同行有一個(gè)了解，別人的優(yōu)勢和缺點(diǎn)，自己的優(yōu)勢和缺點(diǎn)，做到知己知彼)。
運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案篇六
1、營銷的重點(diǎn)不是營銷產(chǎn)品，而是營銷自己。
2、多見一個(gè)客戶就多一個(gè)機(jī)會。
3、以一流品質(zhì)獲取市場信任。
4、出單，一切皆有可能！
5、清嘴：你知道出單的味道嗎？
6、顧客反饋勤分析，品質(zhì)改善有主意。
7、森馬：打什么，出什么。
8、追求客戶滿意，是你我的責(zé)任
9、旺旺：你出，我出，大家出，出單。
10、簽單恒久遠(yuǎn)，續(xù)單永流傳！
11、不出尋常單！
12、特步：出單，飛一般的感覺。
13、反省與啟思。
14、匯仁腎寶：他出我也出。
15、團(tuán)結(jié)拼搏，勇爭第一，橫刀立馬，勇創(chuàng)新高！
16、追求客戶滿意，是你我的責(zé)任。
17、超越自我，超越夢想！
18、精領(lǐng)天下，英才神話！
19、情真意切，深耕市場，全力以赴，掌聲響起。
20、因?yàn)樽孕?，所以出單?BR> 運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案篇七
員工作業(yè)時(shí)間長了免不了有慵懶心，甚至有私心，原先的熱情會隨時(shí)間推移漸漸衰退;林子大了什么鳥都有，大家免不了也就有沖突，有意見，有怨言，而在一成不變的環(huán)境里，靠固有的溝通辦法恐怕很難處理這些問題;并且，當(dāng)員工看不到公司出路、個(gè)人出路，感受不到團(tuán)隊(duì)溫暖的時(shí)候，就會有換崗離職的做法發(fā)生，所以，在這種情況下，大家一同來做戶外訓(xùn)練，一同同吃同住、一同呼口號唱隊(duì)歌、一同完成項(xiàng)目，溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)凝聚力都能表現(xiàn)出來，挑戰(zhàn)自我、熔煉團(tuán)隊(duì)的意圖實(shí)現(xiàn)了，工作熱情、工作態(tài)度也會隨之改變。
體會式練習(xí)考究團(tuán)隊(duì)精神，提倡共享。對剛到新公司的新人來說，有親和力的團(tuán)隊(duì)能讓他們獲得自信并增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力;而對于那些不能"學(xué)以致用"的人來說，戶外訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)彼此溝通的討論、分享，不單能夠豐厚和更新自己的知識結(jié)構(gòu)，還有助于培育他們獨(dú)立考慮問題的才能，這些對于啟發(fā)他們怎么挖掘自身潛力，表現(xiàn)自己優(yōu)勢，有著積極的效果。
三、位居高職，長期緊張工作，思想陷入某種慣性形式的管理者
戶外訓(xùn)練體會式寓教于樂，為學(xué)習(xí)者提供輕松、自然的學(xué)習(xí)氣氛，并設(shè)置了更有挑戰(zhàn)、富有激情同時(shí)充溢趣味的任務(wù)，這對這些管理者調(diào)整甚至全面重建自身的知識結(jié)構(gòu)，使得思想重新高速運(yùn)轉(zhuǎn)，擦出新的火花，都有著很大的作用。
在室內(nèi)授課時(shí)學(xué)員所掌握的知是員工成熟的硬件，在戶外訓(xùn)練使員工相互團(tuán)結(jié)變成共同奮斗的軟件。大家能夠?qū)W(xué)習(xí)的進(jìn)程概括成下面的公式：(真實(shí)的知識)=(知識)+(體驗(yàn))+(思考)+(指導(dǎo))+(施行)在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)是戶外訓(xùn)練中不可缺少的一個(gè)課程，要讓學(xué)員在體會中生長起來是一個(gè)重要的進(jìn)程。所以，咱們以為授課與戶外訓(xùn)練是相輔相承的，在授課以后的戶外訓(xùn)練是一種輕松與一種享受，同時(shí)也是一種知識體驗(yàn)的沉積。
——暢領(lǐng)者教學(xué)科技融合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素，為公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供了良好的辦法，經(jīng)過戶外訓(xùn)練，參訓(xùn)者能夠認(rèn)識本身潛能，增強(qiáng)自信心，打敗心理慵懶，鍛煉打敗艱難的意志，更為融洽地與集體協(xié)作，讓公司團(tuán)隊(duì)聯(lián)合的更緊，走的更穩(wěn)。
關(guān)于一個(gè)合格的員工，首先要具有相應(yīng)的知識和技術(shù)，而關(guān)于一個(gè)優(yōu)異的員工，除知識和技術(shù)外，還需要具有很好的認(rèn)識。人的行為、動機(jī)、思想活動及行為模式是影響人力價(jià)值的主要因素。
運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案篇八
通過一系列的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)活動，增強(qiáng)學(xué)員對團(tuán)隊(duì)和他人的信任感，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，以及壓力的釋放的方法，以此讓學(xué)員有更積極樂觀的心態(tài)來面對生活和工作。
（1）活動主題
快樂工作，心中有夢；團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新；
（2）活動地點(diǎn)
北京市延慶縣松山森林公園（游玩期間會組織幾個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的小游戲增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識）
（3）活動時(shí)間
20xx年18月15、16日（員工2批次輪換去拓展）
（4）活動對象
北京康泰誠信醫(yī)藥有限公司全體員工（注：可帶家屬。）
另：參加競技小游戲的員工獲勝的一方會享有小禮品一份。
游戲一：破冰、分組
撲克分組
目的：分組
材料：一副撲克牌
4、最后所有人都介紹完之后，看有沒有人站錯(cuò)隊(duì)伍的，如果有要為他應(yīng)屬的團(tuán)隊(duì)做出一個(gè)貢獻(xiàn)，形式和內(nèi)容由該小組集體決定。
5、確定好小組后，每個(gè)小組給自己組取個(gè)名字。
1、站錯(cuò)隊(duì)的'人，為什么會站錯(cuò)——自己對別人的理解不夠還是別人表達(dá)的不夠清楚
2、如果是表達(dá)不夠清楚的——溝通的準(zhǔn)確性
運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案篇九
2012年作為德林集團(tuán)“管理年”的深化之年﹑攻堅(jiān)之年以及面臨新產(chǎn)區(qū)年底投產(chǎn)運(yùn)行的緊迫形勢，紅巖煤礦遵循“人為本 德治企 共和諧”企業(yè)經(jīng)營理念，加快團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步伐，全礦上下同心協(xié)力堅(jiān)定步伐共同迎接挑戰(zhàn)，在成長奮進(jìn)中誓將紅巖煤礦打造成一支特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的鋼鐵團(tuán)隊(duì)，為建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)代型能源企業(yè)做好人才儲備。
在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)以及礦領(lǐng)導(dǎo)帶頭奮進(jìn)中紅巖煤礦各項(xiàng)工作已逐步步入正規(guī)：各部門協(xié)調(diào)有序，保質(zhì)高效的完成各項(xiàng)任務(wù)，新產(chǎn)區(qū)建設(shè)按部就班進(jìn)行中，這是全體成員共同努力的結(jié)果。但看到可喜成績的同時(shí)亦不能忽略不足之處，各項(xiàng)工作應(yīng)該防微杜漸，防患于未然。現(xiàn)階段團(tuán)隊(duì)建設(shè)還存在著諸多問題，主要表現(xiàn)在：
5. 團(tuán)隊(duì)活動缺乏、員工業(yè)余生活單調(diào)，導(dǎo)致整體團(tuán)隊(duì)意識不夠、工
作熱情不夠，嚴(yán)重影響著大家的辦事效率，以及日常工作的正常開展。
面對現(xiàn)狀，公司應(yīng)堅(jiān)持規(guī)范化企業(yè)管理，建立健全相關(guān)制度；培育團(tuán)隊(duì)文化，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力；重視人才隊(duì)伍的建設(shè)，把人才隊(duì)伍建設(shè)作為公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分；以建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì)為出發(fā)點(diǎn)，重視團(tuán)隊(duì)持續(xù)的學(xué)習(xí)能力，通過學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建不斷調(diào)整成員思維方式和工作模式加強(qiáng)組織員工之間的協(xié)作精神，打造和諧、朝氣、富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。具體措施如下：
（一）規(guī)范化企業(yè)管理
聘計(jì)劃不斷完善人員體系，逐步實(shí)現(xiàn)技能互補(bǔ)的人員結(jié)構(gòu)﹑清晰的成員定位；
（二）培育團(tuán)隊(duì)文化
7.綜合處利用八小時(shí)外活動開展多種形式的體育娛樂公益活動，調(diào)動成員積極性，號召全員參與，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，實(shí)現(xiàn)快樂工作，快樂生活。
（三）打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
1.豐富培訓(xùn)內(nèi)容，完善培訓(xùn)追蹤制度，定期反饋培訓(xùn)效果，達(dá)到學(xué)以致用。針對安全培訓(xùn)可以在條件允許下進(jìn)行安全演練或理論考試；管理類培訓(xùn)要求成員書寫心得或組織專題研討會，探索紅巖管理模式。
依據(jù)公司當(dāng)前實(shí)際和發(fā)展目標(biāo)，以建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì)為出發(fā)點(diǎn)，不斷提高組織員工之間的協(xié)作精神，調(diào)整思維方式和工作模式，拓寬視野，打造和諧、朝氣、富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
具體方案
（一）、團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到：
1、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神
人或某一個(gè)部門的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。必須要從全局出發(fā)，全體部門及同仁共同努力，緊密的協(xié)作與配合，才能做到寸土必爭，從而實(shí)現(xiàn)公司的遠(yuǎn)大目標(biāo)。假若部門、同事之間少一些推諉，多一些合作；少一些冷言冷語，多一些熱心幫助；少一些矛盾爭執(zhí)，多一些團(tuán)結(jié)協(xié)作，少一些本位文義，多一些理解和尊重；這樣才能充分發(fā)揮一加一大于二的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)。
2、建立無間隙的溝通方式
溝通是建立在平等、互相尊重的基礎(chǔ)之上的，沒有尊重的平臺，就不會有溝通開展的渠道。溝通渠道應(yīng)該是開放的立體的無間隙的，更應(yīng)該以增進(jìn)了解，帶給大家快樂為方向，因?yàn)榭鞓穾砑で楹土α?！溝通是情緒的轉(zhuǎn)移，是信息的傳遞，溝通最忌諱一臉?biāo)老啵瑘F(tuán)隊(duì)建設(shè)中信息傳遞與互享是進(jìn)行管理決策并實(shí)施有效管理的依據(jù)和保障，無間隙的溝通是建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的靈魂。
因此，可以常召開一些座談會，開展一些團(tuán)隊(duì)活動，同事間面對面的溝通，是最有效的溝通方式，雙方不僅能了解言語的意思，而且能夠了解肢體語言的含義，進(jìn)一步增進(jìn)團(tuán)隊(duì)同事間的交流與認(rèn)知。
3、團(tuán)隊(duì)要注重分享
嘗到蘋果一種的味道，而你若與別人分享其他四個(gè)，那你就會收獲友誼還有可能品嘗到不同水果的味道！
5、員工家屬很重要
對員工家屬的關(guān)懷往往更能抓住員工的心，因?yàn)楣镜募?xì)微關(guān)懷更能讓員工在家庭面前有成就感。要知道每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有一定的社會關(guān)系，這也正是決定成員對待工作態(tài)度的重要因素?？梢酝ㄟ^舉行家庭日活動，定期邀請員工家屬參加公司舉辦的活動，感謝他們對員工工作的支持，讓團(tuán)隊(duì)成員的家屬更加關(guān)心和支持成員的工作，也讓成員對團(tuán)隊(duì)更加感激與忠誠。
麥當(dāng)勞家庭日活動，其中有一項(xiàng)就是：員工以及家屬生日時(shí)在所屬餐廳可享受麥當(dāng)勞免費(fèi)提供的一份超值套餐外加生日驚喜禮品，雖是點(diǎn)滴溫暖卻能送出餐廳的一份關(guān)懷，贏得員工的心及家屬的支持！
6、團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)互相尊重
二是部門之間要相互尊重，對其它部門需要配合的工作積極配合。人們只有相互尊重，尊重彼此的技術(shù)和能力，尊重彼此的意見和觀點(diǎn)，尊重彼此對組織的貢獻(xiàn)，團(tuán)隊(duì)共同的工作才能比單獨(dú)工作更有效率。
7、充分挖掘員工潛力
作為知識的載體，對組織的奉獻(xiàn)程度將決定組織在市場中的命運(yùn)，企業(yè)核心競爭力的形成，雖有賴于員工個(gè)人能力的充分發(fā)揮，但組織真正的競爭優(yōu)勢卻永遠(yuǎn)來自于團(tuán)隊(duì)集體智慧的共同努力。研究表明，每個(gè)人在日常工作中只運(yùn)用了20%的能力，80%的'潛能沒有發(fā)揮出來，要是將這一部分的能力充分發(fā)揮并利用的話那效果將是不可預(yù)料的，所以，要懂得如何授權(quán)和委派，讓員工充分發(fā)揮自己潛在的能力。
8、加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)
培訓(xùn)在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中是一項(xiàng)重要的管理手段，能使員工對企業(yè)文化有更深刻的體會和理解，增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)水平，使企業(yè)和個(gè)人雙方受益。培訓(xùn)形式有多種多樣，可以通過公司內(nèi)部培訓(xùn)、向外聘請培訓(xùn)講師、為員工提供脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的機(jī)會以及對員工因自費(fèi)而取得的勞動資格證給予一定的補(bǔ)貼等。
9、營造和諧的工作環(huán)境
營造公司良好工作氛圍，是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵。通過開展企業(yè)文化建設(shè)，培育共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，營造相互鼓勵(lì)、相互幫助的工作氛圍，形成“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”的團(tuán)隊(duì)精神。以和諧的工作環(huán)境使每個(gè)員工在企業(yè)中不但干得好，還干得開心，從而不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。營造一種良好的人際氛圍，體現(xiàn)人與人之間的人格平等。馬云說：judge一個(gè)人，一個(gè)公司是不是優(yōu)秀，不要看他是不是harvard，是不是stanford，不要judge里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生，而要judge這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干，看他每天下班是不是笑瞇瞇的回家。
企業(yè)文化建設(shè)就好比在一片沙灘上建造大廈，而團(tuán)隊(duì)建設(shè)就好比大廈的地基工作，我們每個(gè)人就是建地基用的一粒粒沙：一沙一世界，而作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者或管理層，就好比能把每一粒沙子融合在一起的催化劑：水泥。可見團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成敗，管理層的領(lǐng)導(dǎo)才能至關(guān)重要。 領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)袖加導(dǎo)師，“你要做教練而非監(jiān)工，要做領(lǐng)頭羊而非趕羊人！”，作為領(lǐng)導(dǎo)者若自身的修養(yǎng)不夠，那給你一個(gè)項(xiàng)目，你會禍國殖民；給你一個(gè)團(tuán)隊(duì)，你會把團(tuán)隊(duì)帶到萬劫不復(fù)；團(tuán)隊(duì)建設(shè)不好何談企業(yè)文化建設(shè)，故領(lǐng)導(dǎo)或管理者必先認(rèn)識自己才能引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，自知者明，知人者智，已所不欲，勿施于人！
（二）、領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)做到：
1.解決問題還是責(zé)備員工
很多領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)生問題時(shí)，先責(zé)備員工，再解決問題。雖然領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人不滿情緒得到了發(fā)泄，但這樣的情況卻帶來極大的弊端。更有甚者，有些領(lǐng)導(dǎo)者在發(fā)生問題時(shí)直接在顧客面前嚴(yán)厲責(zé)罵員工，自認(rèn)為讓顧客看到了作為領(lǐng)導(dǎo)者的嚴(yán)格和權(quán)威，實(shí)則讓顧客因?yàn)樵搱F(tuán)隊(duì)的不專業(yè)更加失去信心和好感。
長此以往整個(gè)團(tuán)隊(duì)便會陷入極力掩蓋錯(cuò)誤，相互推脫責(zé)任的惡性循環(huán)。嚴(yán)重破壞了團(tuán)隊(duì)成員的相互信任的協(xié)作關(guān)系。團(tuán)隊(duì)成員也會因害怕受到責(zé)罵而不敢提出合理建議和創(chuàng)意見解。這就給團(tuán)隊(duì)績效埋下了極大的隱患。
2.用人之長，必容人所短
團(tuán)隊(duì)成員中各自擁有著各自擅長的知識和專業(yè)技能，相對的，每個(gè)成員也都有自身的缺點(diǎn)和弱項(xiàng)。作為配臵資源的團(tuán)隊(duì)管理者，必須清楚認(rèn)識到每個(gè)成員的長短處都是客觀存在的。它們不會因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的需要就增長或消失，但它們可以得到優(yōu)化地配臵，讓每個(gè)成員都揚(yáng)長避短。
3.求同存異，適當(dāng)寬松
古有“水至清則無魚，人至察則無徒”的名言，水過于清澈，魚反而難以生存；現(xiàn)實(shí)社會，過分苛察他人的過錯(cuò)或性格上的差異，就會失去伙伴朋友，這也正是管理禁忌：寬於律己，苛以待人。
求同存異——團(tuán)隊(duì)成員除了各有各的長短處，還有各自不同的習(xí)慣、性格、價(jià)值觀等等。人總是千差萬別的，其中的困難就是如何理解別人、接納別人。人總是缺點(diǎn)與才能并存的，沒有人是完美無缺的。尊重個(gè)人的差別和異己觀點(diǎn)，可以引導(dǎo)成員欣賞背景和觀點(diǎn)多樣化帶來的益處。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必須求同存異，才真正有益于團(tuán)隊(duì)進(jìn)步。
適當(dāng)寬松——有些團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在執(zhí)行團(tuán)隊(duì)規(guī)范時(shí)錙珠必較、毫不留情面，在可寬松而且不違反規(guī)范的情況下，卻選擇嚴(yán)罰團(tuán)隊(duì)成員。
4.保護(hù)團(tuán)隊(duì)成員
層和團(tuán)隊(duì)成員之間的信任關(guān)系，這種做法破壞力極大，關(guān)系幾乎沒有再修復(fù)的可能。整個(gè)團(tuán)隊(duì)離心力渙散，不可能再做出較高的績效。
5.善待錯(cuò)誤，寬容失敗
任何的成功都必然包括多次錯(cuò)誤和失敗。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的路上，也必然會出現(xiàn)各種不同的錯(cuò)誤和失敗，有些甚至是不可避免的，關(guān)鍵是如何面對并轉(zhuǎn)化它們。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者者需要認(rèn)識到錯(cuò)誤和失敗的意義，它們的存在并不是百害而無一利，相反，它很可能就是成功的前兆。善待錯(cuò)誤就是善待成功的可能性。
領(lǐng)導(dǎo)者善待錯(cuò)誤、寬容失敗會形成較為和諧的團(tuán)隊(duì)氣氛。團(tuán)隊(duì)成員也會自主地珍惜這種和諧，更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙Υぷ?，敢于提出各種創(chuàng)想并付諸嘗試，最終轉(zhuǎn)敗為勝。
各位同仁大家好：
很榮幸能來到我們公司試講，人力資源部給我的主題是團(tuán)隊(duì)建設(shè)， 在培訓(xùn)的開始，我會用一個(gè)游戲，帶動大家，名字叫做笑容可掬。
游戲規(guī)則和程序
1.讓學(xué)員站成兩排，兩兩相對。
2.各排派出一名代表，立于隊(duì)伍的兩端。
3.相互鞠躬，身體要彎腰成90度，高喊***你好。
4.向前走交會于隊(duì)伍中央，再相互鞠躬高喊一次。
5.鞠躬者與其余成員均不可笑，笑出聲者即被對方俘虜，需排至對方隊(duì)伍最后入列。
6.依次交換代表人選。
相關(guān)討論
1.這個(gè)游戲給你最大的感覺是什么？做完這個(gè)游戲之后，你有沒有覺得心情格外舒暢？
2.本游戲給你的日常生活與工作以什么啟示？
總結(jié)
1.人們常說，當(dāng)你面對生活的時(shí)候，你實(shí)際上是在面對一面鏡子，你笑，生活笑，你哭，生活也在哭。面對別人的時(shí)候也是這個(gè)道理，要想獲得別人的笑容，你首先要綻放自己的笑容 。
2.在團(tuán)隊(duì)合作中，彼此之間保持默契，維系一種快樂輕松的氛圍，會非常有利于大家彼此之間的溝通，也會加快我們的合作步伐。
那么什么是團(tuán)隊(duì)呢，任何一個(gè)部門就一定是團(tuán)隊(duì)嗎？當(dāng)然不是，
解釋什么是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的四要素
現(xiàn)在你想一想，你的部門是一個(gè)團(tuán)隊(duì)嗎？可能只是一個(gè)群體，團(tuán)隊(duì)和群體的差別
有一個(gè)人問上帝，他想知道到底天堂和地獄是什么樣子，于是上帝就說先帶他去看地獄，帶他來到一間房間，里面有一個(gè)長條形的桌子，桌上擺滿了各種很香的食物，桌子上面坐滿了人，每個(gè)人都面黃饑瘦，非常的饑餓，他們每人有一雙很長很長的筷子，他們把夾起的菜盡力想喂到自己的嘴里，可是由于筷子太長，沒有一個(gè)人能把菜喂到嘴里，所以這個(gè)房間所有的人都是非常痛苦的樣子，看著好吃的菜，卻吃不到！于是這個(gè)人就給上帝說：“太殘忍了吧，那帶我去天堂看看吧！”上帝說：“好啊，其實(shí)天堂就在地獄的隔壁！”于是他們來到隔壁的房間，看到的是同樣的長條桌子，同樣很好吃的菜，同樣的每人拿了一雙不可能喂到自己嘴里的筷子，不同的是他們都非常的開心！因?yàn)樗麄兌及炎约簥A起的菜喂到了別人的嘴里，所以大家都吃到了美味，而且人與人之間也非常的開心！
最強(qiáng)的一項(xiàng)能力
最近一次成就（工作或家庭）
非常希望可以改善的一項(xiàng)習(xí)慣
最喜歡的食物
最討厭的事情
最欣賞哪一項(xiàng)特質(zhì)
如果團(tuán)隊(duì)成員中彼此非常了解，那么團(tuán)隊(duì)凝聚力自然要好，什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力？
所謂團(tuán)隊(duì)凝聚力就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)具有的優(yōu)良 素質(zhì)所形成的吸引力。群體成員之間相互
吸引并
愿意留在群體中的程度。團(tuán)隊(duì)凝聚 力，能有產(chǎn)生使內(nèi)部的隊(duì)員充分發(fā)揮積極 性、創(chuàng)造性及磁石般的吸引力。 一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)需要的是一種優(yōu)良的素 質(zhì)，這種優(yōu)良的素質(zhì)是根本是關(guān)鍵。直接 決定了群體成員之間相互吸引并愿意留在 群體中的程度。
團(tuán)隊(duì)凝聚力的意義：
如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力？
團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)凝聚力的來源
團(tuán)隊(duì)凝聚力散漫性的原因
缺乏凝聚力的表現(xiàn)
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)
團(tuán)隊(duì)管理者是團(tuán)隊(duì)凝聚力的維系者。
如何維持團(tuán)隊(duì)凝聚力？
維持凝聚力問題的元兇
我們要有感恩的心
運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案篇十
為大力加強(qiáng)全省高校師資隊(duì)伍建設(shè)，全面提高高等學(xué)校教師隊(duì)伍整體素質(zhì)，加快我省高等教育內(nèi)涵發(fā)展，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和辦學(xué)水平，自20xx年至20xx年每年評審100個(gè)師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高等教育教學(xué)團(tuán)隊(duì)。通過教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，引導(dǎo)高等學(xué)校增強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)意識，建立和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制，優(yōu)化教師整體結(jié)構(gòu)，改革教學(xué)內(nèi)容和方法，開發(fā)教學(xué)資源，促進(jìn)教學(xué)研討和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流，推進(jìn)教學(xué)工作的傳、幫、帶和老中青相結(jié)合，提高教師的教學(xué)和科研水平，為建設(shè)教育強(qiáng)省、實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化、辦人民滿意的教育提供強(qiáng)有力的師資保障。
根據(jù)地域分布和行業(yè)分布現(xiàn)狀，建立老中青搭配合理、教學(xué)效果明顯、在師資隊(duì)伍建設(shè)方面可以起到示范作用的省級教學(xué)團(tuán)隊(duì)，資助其開展教學(xué)研究、編輯出版教材和教研成果、培養(yǎng)青年教師、接受教師進(jìn)修等工作。
（一）本科
1、團(tuán)隊(duì)及組成。根據(jù)各高校的具體情況，以學(xué)科、專業(yè)系（部）、教研室、研究所、實(shí)驗(yàn)室、教學(xué)基地、實(shí)訓(xùn)基地和工程中心等為建設(shè)單位，以課程（系列課程）或?qū)I(yè)為建設(shè)平臺，在多年的教學(xué)改革與實(shí)踐中形成團(tuán)隊(duì)，具有明確的發(fā)展目標(biāo)、良好的合作精神和梯隊(duì)結(jié)構(gòu)，老中青搭配、專業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)合理，在指導(dǎo)和激勵(lì)中青年教師提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平方面成效顯著。團(tuán)隊(duì)規(guī)模適度。
2、帶頭人。應(yīng)為本學(xué)科（專業(yè)）的專家，具有較深的學(xué)術(shù)造詣和創(chuàng)新性學(xué)術(shù)思想，長期致力于本團(tuán)隊(duì)課程建設(shè)，堅(jiān)持在本校教學(xué)第一線為本科生授課。品德高尚，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，具有團(tuán)結(jié)、協(xié)作精神和較好的組織、管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。一名專家只能擔(dān)任一個(gè)國家級教學(xué)團(tuán)隊(duì)的帶頭人。
3、教學(xué)工作。教學(xué)與社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合，了解學(xué)科（專業(yè)）、行業(yè)現(xiàn)狀，追蹤學(xué)科（專業(yè)）前沿，及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)方法科學(xué)，教學(xué)手段先進(jìn)，重視實(shí)驗(yàn)/實(shí)踐性教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的興趣和能力。在教學(xué)工作中有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識和完整、有效、可持續(xù)發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量管理措施，教學(xué)效果好，無教學(xué)事故。
4、教學(xué)研究。積極參加教學(xué)改革與創(chuàng)新，參加過省部級以上教改項(xiàng)目如面向21世紀(jì)課程改革計(jì)劃、新世紀(jì)教學(xué)改革工程、國家級精品課程、教育部教學(xué)基地、國家級雙語課程改革、實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心等，獲得過教學(xué)成果獎勵(lì)。
5、教材建設(shè)。重視教材建設(shè)和教材研究，承擔(dān)過面向21世紀(jì)課程教材和國家級規(guī)劃教材編寫任務(wù)。教材使用效果好，獲得過優(yōu)秀教材獎等相關(guān)獎勵(lì)。
6、運(yùn)行和管理機(jī)制。積極探索并建立了教學(xué)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行機(jī)制、監(jiān)督約束機(jī)制等方面的運(yùn)行和管理模式，能夠?yàn)楦叩葘W(xué)校教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)提供示范性經(jīng)驗(yàn)。
（二）高職
1、“雙師”結(jié)構(gòu)的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)組成。主要由學(xué)校專任教師和來自行業(yè)企業(yè)的兼職教師組成，以專業(yè)建設(shè)作為開展校企合作的工作平臺，設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施專業(yè)人才培養(yǎng)方案，人才培養(yǎng)和社會服務(wù)成效顯著。團(tuán)隊(duì)規(guī)模適度。
2、專兼結(jié)合的制度保障。通過校企雙方的人事分配和管理制度，保障行業(yè)企業(yè)兼職教師的來源、數(shù)量和質(zhì)量以及學(xué)校專任教師企業(yè)實(shí)踐的經(jīng)?；陀行裕桓鶕?jù)專業(yè)人才培養(yǎng)需要，學(xué)校專任教師和行業(yè)企業(yè)兼職教師發(fā)揮各自優(yōu)勢，分工協(xié)作，形成基礎(chǔ)性課程及教學(xué)設(shè)計(jì)主要由專任教師完成、實(shí)踐技能課程主要由具有相應(yīng)高技能水平的兼職教師講授的機(jī)制。
3、帶頭人。善于整合與利用社會資源，通過有效的團(tuán)隊(duì)管理，形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力和創(chuàng)造力；能及時(shí)跟蹤產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和行業(yè)動態(tài)，準(zhǔn)確把握專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革方向，保持專業(yè)建設(shè)的領(lǐng)先水平；能結(jié)合校企實(shí)際、針對專業(yè)發(fā)展方向，制訂切實(shí)可行的團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃和教師職業(yè)生涯規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展。
4、人才培養(yǎng)。在實(shí)施工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)過程中，團(tuán)隊(duì)成為校企合作的紐帶，將學(xué)校教學(xué)管理覆蓋學(xué)生培養(yǎng)的全過程，保障學(xué)生半年頂崗實(shí)習(xí)的效果；通過學(xué)校文化與企業(yè)文化的融合、教學(xué)與生產(chǎn)勞動及社會實(shí)踐的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)高技能人才的校企共育；專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)好，技能水平高，用人單位歡迎，社會認(rèn)可度高。
5、社會服務(wù)。依托團(tuán)隊(duì)人力資源和技術(shù)優(yōu)勢，開展職業(yè)培訓(xùn)、技能鑒定、技術(shù)服務(wù)等社會服務(wù)，具有良好的社會聲譽(yù)。
省級教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)采取學(xué)校申報(bào)、專家評審立項(xiàng)、年度考核、滾動管理的方式，分年度、分步驟實(shí)施。
（一）申報(bào)。教育廳每年組織申報(bào)省級省級教學(xué)團(tuán)隊(duì)。各校省級教學(xué)團(tuán)隊(duì)申報(bào)推薦名額為：教育部直屬院校每校每年限報(bào)3個(gè)團(tuán)隊(duì)；省屬本科院校（含山大威海分校和哈工大威海分校）及國家示范性（骨干）高職院校每校限報(bào)2個(gè)團(tuán)隊(duì)；市屬本科院校及其他高職高專院校每校限報(bào)1個(gè)團(tuán)隊(duì)。
（二）評審。教育廳根據(jù)我省地域分布和行業(yè)分布現(xiàn)狀以及申報(bào)材料，組織有關(guān)專家通過審查材料、會議評審等方式，確定每年重點(diǎn)支持建設(shè)的省級教學(xué)團(tuán)隊(duì)的立項(xiàng)建議方案，評審時(shí)本科教學(xué)團(tuán)隊(duì)和高職高專教學(xué)團(tuán)隊(duì)將按照不同標(biāo)準(zhǔn)的評審要求分別評審，最后將評審結(jié)果進(jìn)行公示，無異議的向社會公布并批準(zhǔn)進(jìn)行立項(xiàng)建設(shè)。每年評審時(shí)間和申報(bào)材料報(bào)送時(shí)間另文通知。
（三）建設(shè)與管理。被批準(zhǔn)為“省級教學(xué)團(tuán)隊(duì)”后，各高校要按照教學(xué)團(tuán)隊(duì)的基本要求，確保建設(shè)質(zhì)量，科學(xué)運(yùn)行，規(guī)范管理，并建立了有效地監(jiān)督約束機(jī)制和管理模式，為高等學(xué)校教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)提供示范性經(jīng)驗(yàn)。教育廳將不定期對省級教學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行檢查評估，檢查評估不達(dá)標(biāo)的，撤銷“省級教學(xué)團(tuán)隊(duì)”稱號，并取消該校3年內(nèi)的申報(bào)資格。
運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案篇十一
一、活動目的
為增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感與歸屬感，豐富員工的業(yè)余文化生活，促進(jìn)各部門員工間的溝通合作。在公司內(nèi)營造“激情工作、樂享生活”的氛圍，從即日起，各部門、辦事處每月、季在不影響工作的前提下，可定期舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動。
二、組職和實(shí)施部門
1、管理部：由人力行政部組織
2、辦事處：由辦事處選定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行組織
三、參考活動項(xiàng)目和實(shí)施方法
由部門、辦事處每月或季度組織安排活動，可參考活動項(xiàng)目和實(shí)施方法如下：
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)用使用規(guī)定
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)用途
該費(fèi)用專門用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，旨在加強(qiáng)部門團(tuán)結(jié)，促進(jìn)溝通和交流，以達(dá)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)之目的；任何人不得將此款項(xiàng)用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)之外的任何活動支出，不得分發(fā)現(xiàn)金、購物卡等。
2、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：每人每季150元；
3、活動申請及費(fèi)用報(bào)銷
1)部門/辦事處每月將擬舉辦的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動方案提報(bào)至人力行政部及銷管部備案
3)活動后于兩周內(nèi)提供照片、活動感想、視頻報(bào)人力行政部，若兩周內(nèi)未進(jìn)行上報(bào)手續(xù)，則不給予辦理報(bào)銷手續(xù)。
五、其他
1、各部門/辦事處負(fù)責(zé)人應(yīng)盡可能參與至活動中，了解員工心聲。
2、活動結(jié)束后，各部門/辦事處責(zé)任人有責(zé)任做好活動現(xiàn)場照片、視頻的收集與傳遞工作。
3、本方案會根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂，最終解釋權(quán)歸公司人力行政部。
20xx年*月*日
運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案篇十二
團(tuán)隊(duì)是指有一定的互補(bǔ)技能，愿意為了共同的目標(biāo)相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體?？萍紕?chuàng)新團(tuán)隊(duì)是以學(xué)科領(lǐng)軍人物為核心，以科研骨干為主體，專業(yè)人才和科研輔助人員相配套，優(yōu)勢互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，穩(wěn)定從事基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究、高新技術(shù)研究、關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)集成與示范推廣等的緊密型創(chuàng)新研究群體。
有引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展的領(lǐng)軍人才。一個(gè)優(yōu)秀的科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)必然要有一個(gè)領(lǐng)軍人物，這個(gè)領(lǐng)軍人物必須具有較強(qiáng)的戰(zhàn)略思維能力、學(xué)科透視與把握能力、組織協(xié)調(diào)能力和合作精神，具有良好的學(xué)術(shù)道德和社會責(zé)任感，能夠發(fā)揮較強(qiáng)的凝聚和領(lǐng)銜作用，并已經(jīng)取得優(yōu)秀業(yè)績或具有明顯的創(chuàng)新潛力。
有明確穩(wěn)定的研究目標(biāo)團(tuán)隊(duì)。要有明確的研究目標(biāo)和相對穩(wěn)定的研究方向，要緊密圍繞國家發(fā)展戰(zhàn)略需求和國家中長期科技發(fā)展規(guī)劃、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)型升級的需要，開展基礎(chǔ)、應(yīng)用和高新技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化研究等。
有較為深厚的學(xué)術(shù)積累。有良好的科研工作基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿?，以重大科研?xiàng)目為載體，已經(jīng)或能夠獲得重大科技成果和學(xué)術(shù)成就。
有結(jié)構(gòu)合理的學(xué)術(shù)梯隊(duì)。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部具有合理的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)，甚至包括個(gè)性結(jié)構(gòu)，能夠保持持續(xù)的創(chuàng)新活力和發(fā)展能力。
有良好的文化氛圍和團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部具有和諧的氛圍，能夠進(jìn)行知識交流和有效溝通，同時(shí)團(tuán)隊(duì)成員具有以淡泊個(gè)人名利為主的協(xié)作精神。
寧波市20xx年開始開展科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作。目前，寧波市科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)分為二個(gè)層次：第一層次創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)和第二層次創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。從今年評審情況看，第一層次主要是高校研究單位。
1、依托單位（申報(bào)單位）
從重點(diǎn)企業(yè)中遴選（重點(diǎn)從高新技術(shù)企業(yè)、科技型企業(yè)及省、寧波市及本市工程技術(shù)中心中培育）；鼓勵(lì)企業(yè)與高?？蒲袡C(jī)構(gòu)開展科技合作。依托企業(yè)有行之有效的管理制度并能提供持續(xù)的經(jīng)費(fèi)保障、。
2、團(tuán)隊(duì)組成
創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)人員：首席專家（或帶頭人）、核心人員、其它人員，創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)規(guī)模：創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備合理的人才規(guī)模和結(jié)構(gòu)。從事研究開發(fā)的工程技術(shù)人員應(yīng)在8人以上，且來自企業(yè)的成員不少于二分之一；有合理的專業(yè)和年齡結(jié)構(gòu)。
首席專家（職稱、學(xué)術(shù)水平、組織協(xié)調(diào)能力、年齡）：創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)首席專家應(yīng)具備履職所需的良好素質(zhì)、在科研一線工作，有較高的學(xué)術(shù)造詣；有良好的政治素質(zhì)和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力；有充沛的精力領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)開展工作；身體健康，年齡一般不超過65周歲。
其它人員：半數(shù)以上成員應(yīng)具有中級以上專業(yè)技術(shù)資格或三分之二以上人員具有大學(xué)畢業(yè)學(xué)歷；團(tuán)隊(duì)成員學(xué)科交叉、專業(yè)多樣、能力互補(bǔ)，無侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)等科研不端行為。
3、創(chuàng)新能力
創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有穩(wěn)定的研發(fā)方向和較高的創(chuàng)新水平。（已經(jīng)實(shí)施的科技項(xiàng)目、開發(fā)的產(chǎn)品、取得的成果、獲得的獎勵(lì)、專利、編寫論文等）
4、研究方向和目標(biāo)
方向：今后三年主要開展哪個(gè)領(lǐng)域的研究和開發(fā)，具體研究的項(xiàng)目，開發(fā)的產(chǎn)品）和創(chuàng)新基礎(chǔ)和條件（重點(diǎn)是依托單位現(xiàn)有的科研的軟硬件條件）方向：應(yīng)在《市“十二五”科技創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃》提出的科技發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域開展關(guān)鍵共性技術(shù)攻關(guān)和戰(zhàn)略性產(chǎn)品開發(fā)，對推動發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級具有重大現(xiàn)實(shí)意義。
目標(biāo)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)以具體項(xiàng)目為載體，具有明確的技術(shù)實(shí)現(xiàn)路線和可行的人才培養(yǎng)計(jì)劃，周期內(nèi)有明確的階段性自主知識產(chǎn)權(quán)和標(biāo)志性創(chuàng)新成果目標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計(jì)劃。
5、創(chuàng)新基礎(chǔ)和條件
創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)與市企業(yè)工程技術(shù)中心等創(chuàng)新載體緊密結(jié)合。
1、團(tuán)隊(duì)名稱：研究方向（領(lǐng)域）+創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。
5、團(tuán)隊(duì)的規(guī)模：團(tuán)隊(duì)的規(guī)模不宜過大，根據(jù)研究方向和內(nèi)容要求確定，一般在20人以內(nèi)較為合適。
6、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)帶頭人和核心成員簡介：主要是介紹團(tuán)隊(duì)帶頭人及核心成員的學(xué)習(xí)及工作經(jīng)歷、實(shí)施的科技項(xiàng)目、產(chǎn)品開發(fā)情況、編寫的論文、取得的科技成果（專利）、獲得的榮譽(yù)等等，真實(shí)、詳盡。能充分說明團(tuán)隊(duì)帶動人和核心成員的學(xué)術(shù)水平、科研能力。從另一方面說明，本團(tuán)隊(duì)具有較強(qiáng)的研發(fā)能力，能保證團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)研究工作的順利開展。
7、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員合作研究成果簡介：主要是介紹團(tuán)隊(duì)所有成員單獨(dú)或聯(lián)合取得的研究成果：包括專利、承擔(dān)的科技項(xiàng)目新產(chǎn)品開發(fā)、科技成果鑒定（驗(yàn)收）證書、論文等。該材料必須有證明材料印證。如果研究成果較多，可以選擇最能體現(xiàn)研究能力和水平，代表最高學(xué)術(shù)成就的內(nèi)容。現(xiàn)在研究基礎(chǔ)：著重突出以下幾方面內(nèi)：
10、未來研究方向和目標(biāo)：主要是今后三年的研究方向和目標(biāo)。這部分主要是二個(gè)方面：一是研究方向，二是研究目標(biāo)。研究方向是指團(tuán)隊(duì)今年三年主要從事哪個(gè)領(lǐng)域或者是哪個(gè)方面的研究，例如智能家電領(lǐng)域、數(shù)碼音視頻技術(shù)等（注意產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向問題）。編寫時(shí)不僅要闡述團(tuán)隊(duì)的研究方向，還應(yīng)該分析國內(nèi)外該領(lǐng)域科技發(fā)展的趨勢和現(xiàn)狀，分析在該領(lǐng)域開展研究的必要性和重要性。研究目標(biāo)：主要是今后三年團(tuán)隊(duì)要從事的研究項(xiàng)目和開發(fā)的產(chǎn)品。這是團(tuán)隊(duì)今年幾年要做的主要工作，也是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的核心內(nèi)容。
研究目標(biāo)主要內(nèi)容應(yīng)包括以下內(nèi)容：項(xiàng)目名稱、研究目標(biāo)、研究內(nèi)容、關(guān)鍵技術(shù)、技術(shù)路線、項(xiàng)目目標(biāo)、說明項(xiàng)目研究總體要達(dá)到的目標(biāo)是什么？研究內(nèi)容：為了達(dá)到這個(gè)總體目標(biāo)需要開展的研究。研究內(nèi)容應(yīng)該是圍繞項(xiàng)目目標(biāo)開展，通過具體的研究最終目的是為實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)；關(guān)鍵技術(shù)：關(guān)鍵技術(shù)也就是該項(xiàng)目技術(shù)上需要突破的方面，是項(xiàng)目研究先進(jìn)性、創(chuàng)新性的體現(xiàn)。關(guān)鍵技術(shù)必須是在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上的進(jìn)一步，是需要研究解決的問題）技術(shù)路線：是整個(gè)項(xiàng)目研究的重要環(huán)節(jié)，技術(shù)路線與研究目標(biāo)、研究內(nèi)容及關(guān)鍵技術(shù)之間是緊密相關(guān)的，技術(shù)路線其實(shí)是說明為了目標(biāo)和研究內(nèi)容具體該怎么做，采取什么樣的措施和方法。
11、研究進(jìn)度及經(jīng)費(fèi)安排：按照項(xiàng)目進(jìn)行分解，即分個(gè)項(xiàng)目的具體開始結(jié)束時(shí)間及進(jìn)度目標(biāo)要求，每個(gè)項(xiàng)目一條。經(jīng)費(fèi)投入也是按一個(gè)項(xiàng)目填報(bào)。經(jīng)費(fèi)預(yù)算是實(shí)施項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)合計(jì)和分類。申請資助金額最多150萬元。經(jīng)費(fèi)預(yù)算要合理、科學(xué)，實(shí)事求是。
12、人才培養(yǎng)規(guī)劃要對帶動人、核心成員、其它成員三個(gè)層次進(jìn)行闡述，重點(diǎn)闡述對中青年的培養(yǎng)計(jì)劃。規(guī)劃要具有可操作性。內(nèi)容大概應(yīng)包括：培養(yǎng)對象、培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)方式（模式）、人才管理（使用）、經(jīng)費(fèi)保障等。（三個(gè)層次都應(yīng)該涉及）
各合作方的協(xié)作規(guī)劃：要圍繞研究方向和目標(biāo)各方在今后三年承擔(dān)的角色和發(fā)揮的作用。
13、產(chǎn)業(yè)化計(jì)劃：對非基礎(chǔ)性研究、前瞻性研究具有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的需要提供產(chǎn)業(yè)化計(jì)劃。產(chǎn)業(yè)化計(jì)劃根本就是如何把研究的項(xiàng)目、開發(fā)的產(chǎn)業(yè)推向市場，實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)，并取得較發(fā)的經(jīng)濟(jì)效益。
14、項(xiàng)目申報(bào)單位在項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算上報(bào)的同時(shí)，報(bào)送單位上年度審計(jì)后的財(cái)務(wù)報(bào)表；非基礎(chǔ)性、前瞻性研究具有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計(jì)劃；其他相關(guān)證明材料。