難以言喻的美妙故事，總是能夠給人留下深刻的印象。總結(jié)應(yīng)當(dāng)具備客觀性和公正性，避免夸大和歪曲事實(shí)。這些經(jīng)典的名言警句，值得我們反復(fù)品味。
禮儀修養(yǎng)心得篇一
茶藝是一門有著悠久歷史的傳統(tǒng)文化藝術(shù)，作為國(guó)人的瑰寶之一，茶藝師的禮儀和修養(yǎng)顯得尤為重要。多年來(lái)，我一直從事茶藝師的工作，并且努力追求著更高的修養(yǎng)和技藝。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅領(lǐng)悟到了茶藝師禮儀的重要性，還深刻體會(huì)到修養(yǎng)對(duì)于茶藝師來(lái)說(shuō)意味著什么。下面將由我來(lái)分享一下關(guān)于茶藝師禮儀和修養(yǎng)的心得體會(huì)。
首先，茶藝師的禮儀舉止應(yīng)該是端莊大方的。正所謂“以茶立言” ，在為客人沏茶的過(guò)程中，茶藝師的言行舉止要符合禮儀規(guī)范，給人一種莊重而不失親切的感覺。在與客人交流時(shí)，茶藝師要保持微笑并以和藹的態(tài)度與客人溝通，展現(xiàn)出親切和諧的氛圍。同時(shí)，茶藝師的動(dòng)作應(yīng)該穩(wěn)重緩慢，流露出內(nèi)心的平靜與安寧。只有通過(guò)嫻熟的技藝和恰當(dāng)?shù)皿w的舉止，才能更好地表達(dá)茶文化的內(nèi)涵，以及對(duì)客人的尊重和關(guān)心。
其次，茶藝師的修養(yǎng)包括品茶修養(yǎng)、道德修養(yǎng)和心理修養(yǎng)等方面。品茶修養(yǎng)是茶藝師必備的基本素養(yǎng)，通過(guò)對(duì)茶葉的質(zhì)地、香氣和口感的品味，茶藝師能夠更好地了解和推廣各類茶葉。而道德修養(yǎng)則是茶藝師所必須具備的良好品質(zhì)和道德觀念。對(duì)于茶藝師而言，誠(chéng)信和善良是最基本的要求，只有具備了良好的道德修養(yǎng)，才能夠更好地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外，茶藝師的心理修養(yǎng)也是至關(guān)重要的。通過(guò)修煉心靈和培養(yǎng)自我意識(shí)，茶藝師能夠更好地應(yīng)對(duì)各種壓力和挑戰(zhàn)，在工作中保持內(nèi)心的平和與安寧。
在茶藝師的實(shí)踐中，我深深體會(huì)到了茶藝師禮儀和修養(yǎng)的重要性。只有擁有良好的禮儀和修養(yǎng)，才能夠更好地展示傳統(tǒng)茶藝的魅力，以及向客人傳遞恰當(dāng)?shù)那楦?。每一次為客人沏茶，我都?huì)保持端莊、得體的舉止，讓客人在禮儀中感受到我對(duì)茶的熱愛和尊重。同時(shí)，我也深刻體會(huì)到了修養(yǎng)對(duì)于成為一名優(yōu)秀的茶藝師的重要性。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和修煉，不斷提升自己的品茶技術(shù)和修養(yǎng)素養(yǎng)，才能夠更好地服務(wù)客人，給客人帶來(lái)愉悅和滿足。
為了提高自己的茶藝師修養(yǎng)，我一直在不斷努力。我會(huì)定期參加專業(yè)的培訓(xùn)課程，不斷學(xué)習(xí)新的茶藝技巧和茶文化知識(shí)，同時(shí)也鍛煉自己的心理素質(zhì)，提高自己的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。除此之外，我還會(huì)積極參加各種茶文化活動(dòng)，與其他茶藝師交流切磋，不斷提高自己的專業(yè)水平。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我會(huì)更好地了解茶藝師禮儀和修養(yǎng)的重要性，并將其融入到茶藝師的工作中，給客人帶來(lái)更好的體驗(yàn)。
總之，作為茶藝師，良好的禮儀和高尚的修養(yǎng)是取得成功的重要因素。茶藝師在工作中要保持端莊大方的禮儀，同時(shí)通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)提高自己的素質(zhì)。只有在禮儀和修養(yǎng)上取得一定的成就，才能夠更好地傳承和弘揚(yáng)茶文化，給客人帶去優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)。我將繼續(xù)努力，不斷追求茶藝師禮儀和修養(yǎng)的進(jìn)步，為茶文化的傳播作出自己的貢獻(xiàn)。
禮儀修養(yǎng)心得篇二
禮儀修養(yǎng)是人們?cè)谏缃唤煌行枰裱囊环N規(guī)范。它體現(xiàn)了人們的素養(yǎng)和修養(yǎng)，同時(shí)也反映了一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的文化水平和道德風(fēng)貌。在我多年的生活中，我深深體會(huì)到了禮儀修養(yǎng)的重要性和它給社會(huì)帶來(lái)的積極影響。下面我將從自己的親身經(jīng)歷出發(fā)，談?wù)勎覍?duì)禮儀修養(yǎng)的一些心得體會(huì)。
首先，禮儀修養(yǎng)在人際關(guān)系中起到了事半功倍的作用。我曾經(jīng)有一次參加了一場(chǎng)重要的面試，進(jìn)入面試室之前，我對(duì)著鏡子整理了一下自己的儀容儀表，適時(shí)地詢問(wèn)了面試官的姓名，并向他們致以禮貌的問(wèn)候。這些小小的舉動(dòng)并沒有花費(fèi)我太多時(shí)間和精力，但卻讓面試官對(duì)我印象深刻，給予了我更多的關(guān)注和機(jī)會(huì)。這次面試的成功使我深刻認(rèn)識(shí)到，一個(gè)人在社交場(chǎng)合中展現(xiàn)出的良好禮儀，不僅會(huì)給人留下美好的第一印象，還能夠順利有效地與他人建立良好的人際關(guān)系。
其次，禮儀修養(yǎng)也對(duì)提升個(gè)人的修養(yǎng)素質(zhì)起到了重要作用。在我與同事、朋友的交往過(guò)程中，我不僅對(duì)他們保持著敬重和關(guān)心，還時(shí)常關(guān)注一些國(guó)家大事和社會(huì)時(shí)事，以便與他們討論和交流。我的這種行為讓他們感到我是一個(gè)善解人意、有見識(shí)的人，因而也愿意與我多些接觸和交往。而在一些公共場(chǎng)合，我經(jīng)常糾正別人的錯(cuò)誤行為，例如排隊(duì)插隊(duì)、大聲喧嘩等，讓身邊的人都能夠遵守基本的公共秩序，保持安靜。通過(guò)這些行為，我深刻體會(huì)到，禮儀修養(yǎng)不僅能夠提升個(gè)人的修養(yǎng)素質(zhì)，更能夠?qū)φ麄€(gè)社會(huì)產(chǎn)生正向的影響。
此外，禮儀修養(yǎng)還能夠有效地減少?zèng)_突和糾紛，在處理矛盾時(shí)起到了緩和和化解沖突的作用。曾經(jīng)有一次，在家庭聚會(huì)上，因?yàn)槟硞€(gè)親戚的談話內(nèi)容觸及了我的隱私，我感到非常憤怒，幾乎要爆發(fā)出不愉快的爭(zhēng)論。但是，我冷靜下來(lái)，試圖以禮貌而不失自尊的方式，向他解釋我的感受和觀點(diǎn)。令我驚喜的是，他溫和地回應(yīng)了我的觀點(diǎn)，并道歉了他不當(dāng)?shù)难哉?。通過(guò)這次經(jīng)歷，我感受到禮儀修養(yǎng)的重要性，它使得我們?cè)谔幚砻芎图m紛時(shí)，能夠保持冷靜、溝通，并以和平的方式解決問(wèn)題。
進(jìn)而，禮儀修養(yǎng)還能夠促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。我所在的城市因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)發(fā)展快速，人口聚集，城市擁堵和環(huán)境污染等問(wèn)題比較突出。針對(duì)這些問(wèn)題，社區(qū)居民與政府形成了一個(gè)“社區(qū)凈化助力計(jì)劃”，旨在提醒居民文明出行、垃圾分類和環(huán)境保護(hù)等方面的意識(shí)。于是我積極參與其中，每次出門前我都會(huì)提醒自己遵守交通規(guī)則和禮貌駕駛，同時(shí)也參與社區(qū)的環(huán)境整治活動(dòng)，宣傳綠色環(huán)保的理念。通過(guò)這樣的舉動(dòng)，不僅能夠保護(hù)我自己和他人的安全，還能夠共同營(yíng)造一個(gè)和諧、宜居的社區(qū)環(huán)境。
最后，我認(rèn)為發(fā)展禮儀修養(yǎng)是每個(gè)人的責(zé)任。作為公民，我們應(yīng)該積極傳承和發(fā)揚(yáng)中華民族源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化，讓它成為我們生活的一部分。在日常生活中，我們應(yīng)該尊敬他人、注重細(xì)節(jié)、遵守規(guī)則，通過(guò)自己的行為來(lái)引導(dǎo)他人，一起追求文明、和諧的社會(huì)。同時(shí)，我們也應(yīng)該注重自身修養(yǎng)和品格的培養(yǎng)，不斷地提高自己的素質(zhì)和能力，成為一個(gè)有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有責(zé)任感的公民。
總之，我認(rèn)為禮儀修養(yǎng)是一個(gè)人的素養(yǎng)和修養(yǎng)的重要體現(xiàn)，它對(duì)個(gè)人和社會(huì)發(fā)展都具有重大的意義。通過(guò)我的親身經(jīng)歷和體會(huì)，我深刻認(rèn)識(shí)到了禮儀修養(yǎng)的價(jià)值和作用。我們應(yīng)該從自己做起，從日常生活中的點(diǎn)滴小事做起，發(fā)揚(yáng)中華民族的文明禮儀，讓禮儀修養(yǎng)成為社會(huì)和諧發(fā)展的基石。
禮儀修養(yǎng)心得篇三
首先這門課程我覺得對(duì)當(dāng)代大學(xué)生是非常有必要學(xué)習(xí)的，職業(yè)教育“堅(jiān)持以育人為本，德育為先，把立德作為根本任務(wù)”而禮儀教育是德育的重要部分，也是形成學(xué)生社會(huì)能力的重要構(gòu)成要素。我們?cè)谏鐣?huì)立足的根本要求。
我們學(xué)習(xí)的都是一些最基本的禮儀修養(yǎng)要求，比如坐姿，蹲姿，站姿，服裝。以及一些社交禮儀。戀愛禮儀。老師還會(huì)帶我們學(xué)習(xí)到更高深的禮儀修養(yǎng)。
而在現(xiàn)在我們校園里就有很多不講禮儀的事情發(fā)生，校園內(nèi)隨地吐痰，在教室桌椅上面亂涂亂畫，在校園內(nèi)不注意影響隨時(shí)隨地和女朋友親密接觸，在公共場(chǎng)所抽煙?？偸菚缯n等一些不講禮儀的人。所以我們更要加強(qiáng)自己的禮儀修養(yǎng)。
我覺得老師應(yīng)該注重禮儀培訓(xùn)與禮儀實(shí)習(xí)的聯(lián)絡(luò)禮儀培訓(xùn)不是坐而論道，重在落到實(shí)處。因而老師在仔細(xì)備課培訓(xùn)的一起，應(yīng)聯(lián)絡(luò)現(xiàn)實(shí)生活、詳細(xì)環(huán)境精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)，使學(xué)生們對(duì)禮儀常識(shí)得以消化把握，運(yùn)用禮儀才能得以提高。
沒有誰(shuí)可以與世隔絕，所以就有了外交。人在社會(huì)化過(guò)程中，需求學(xué)習(xí)的東西許多，而外交禮儀培訓(xùn)是一個(gè)人在社會(huì)化過(guò)程中必不可少的重要內(nèi)容。
我通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀與修養(yǎng)這門課程，讓我產(chǎn)生很大感觸。從個(gè)人角度來(lái)看，一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系；講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識(shí)，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。
看似簡(jiǎn)單，應(yīng)用起來(lái)比較難！但是挺有用的，或許覺得自己懂，但是要注意細(xì)節(jié)！這就是我對(duì)這門課程的總結(jié)。
禮儀修養(yǎng)心得篇四
禮儀是一種文明的象征，也是社會(huì)發(fā)展的標(biāo)志。在當(dāng)今這個(gè)多元化、高速發(fā)展的社會(huì)中，人們的生活節(jié)奏越來(lái)越快，而禮儀作為一種文明修養(yǎng)，也日益被忽視。然而，禮儀不僅僅是一種形式，更是人與人之間相互尊重、相互關(guān)愛的標(biāo)志。只有通過(guò)修養(yǎng)自己的禮儀，我們才能促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展、提升個(gè)人的修養(yǎng)，這是我在日常生活中的多年體會(huì)。
第二段：禮儀在人際交往中的應(yīng)用
在人際交往中，禮儀的重要性得以充分體現(xiàn)。尊重他人是禮儀的核心，就如同古代的《尊師重道》，只有尊重師長(zhǎng)，才能受益匪淺；只有尊重他人的勞動(dòng)，才能建立良好的人際關(guān)系。而尊重他人的表現(xiàn)最直觀的就是不打擾他人和注重與他人的交流。在日常生活中，我始終努力做到遵守公共場(chǎng)所的秩序，盡量降低自己的聲音，不隨意亂扔垃圾，尊重他人的空間和辛勤勞動(dòng)。
第三段：禮儀在生活中的實(shí)踐
在日常的生活中，很多時(shí)候我們并沒有意識(shí)到自己的行為是否符合禮儀的要求。比如，坐公交車的時(shí)候，很多人即便是空地也會(huì)搶先上車，這種行為既不尊重他人，也不符合基本的禮儀要求。我堅(jiān)持遵守公共場(chǎng)所的秩序，讓老人、殘疾人等特殊人群優(yōu)先上車，我堅(jiān)信這樣的小小舉動(dòng)能夠讓他人感受到我的關(guān)懷與尊重。此外，在教室中，我盡量不發(fā)出過(guò)大聲音，不隨意扔紙屑，保持課堂的安靜和整潔，既尊重老師的工作，也為自己和同學(xué)提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
第四段：修養(yǎng)自己的禮儀
禮儀不僅是對(duì)他人的尊重，也是對(duì)自己的修養(yǎng)。在日常生活中，我從不隨意亂扔垃圾，不大聲喧嘩，盡量保持自己的言行舉止和諧，這不僅能夠提升自己的修養(yǎng)，也能夠塑造自己更加美好的形象。而修養(yǎng)自己的禮儀還可以從細(xì)節(jié)入手，比如穿衣打扮，不僅要合適、整潔，還要考慮場(chǎng)合和他人的感受。在社交場(chǎng)合中，我盡量保持微笑，注重與他人的交流，給他人傳遞積極的能量，也使自己更加自信。
第五段：禮儀修養(yǎng)與人生價(jià)值觀
禮儀修養(yǎng)是一個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。一個(gè)擁有良好禮儀修養(yǎng)的人，必定能夠更好地與他人和諧相處，提升社交能力與人際關(guān)系。而對(duì)于個(gè)體來(lái)說(shuō)，禮儀修養(yǎng)還能培養(yǎng)個(gè)人的美好情操，塑造積極的人生態(tài)度和價(jià)值觀。正所謂“修身齊家治國(guó)平天下”，而良好的禮儀修養(yǎng)正是修身的重要方面。在修養(yǎng)自己的同時(shí)，通過(guò)倡導(dǎo)禮儀文明，也能夠影響他人，推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展。
總結(jié)：
在這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)中，禮儀修養(yǎng)文明顯得尤為重要，它是個(gè)體修養(yǎng)的象征，更是社會(huì)和諧發(fā)展的標(biāo)志。通過(guò)在人際交往、日常生活中實(shí)踐與修養(yǎng)自己的禮儀，我們能夠提升自身的修養(yǎng)，塑造良好的人生態(tài)度和價(jià)值觀。只有通過(guò)恪守禮儀的準(zhǔn)則，尊重他人、修養(yǎng)自己，我們才能夠?qū)崿F(xiàn)自我的完善和社會(huì)的和諧發(fā)展。
禮儀修養(yǎng)心得篇五
禮儀教育就像清新的空氣一樣，雖然看不見、摸不著，卻能讓人心曠神怡。幼兒是祖國(guó)的未來(lái)，是21世紀(jì)國(guó)家建設(shè)的主力軍，培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、誠(chéng)實(shí)的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止，是當(dāng)前基礎(chǔ)教育的重點(diǎn)工作之一。根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律，把“文明行為習(xí)慣”作為幼兒園工作的重要內(nèi)容，從開展文明禮儀教育，孝敬父母、關(guān)愛他人入手，實(shí)施禮儀教育，引導(dǎo)幼兒學(xué)禮儀，講禮儀，重禮儀。要把禮儀教育滲透在幼兒一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)之中的。本學(xué)期禮儀教育總結(jié)如下：
一、把禮儀滲透在一日活動(dòng)中
1、晨間活動(dòng)：我們和幼兒進(jìn)行簡(jiǎn)單的禮貌用語(yǔ)交流，如早晚跟師生問(wèn)好“早上好”“再見”。讓幼兒學(xué)習(xí)禮貌用語(yǔ)，增強(qiáng)文明意識(shí)。
2、區(qū)角游戲：在各種活動(dòng)中孩子們學(xué)會(huì)相互關(guān)心、互相照顧，懂得謙讓，樂(lè)于分享。
3、進(jìn)餐、盥洗：進(jìn)餐時(shí)，我們培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣，指導(dǎo)幼兒獨(dú)立進(jìn)餐，不浪費(fèi)食物。吃完后能自覺地將餐具放好。對(duì)幼兒盥洗能力的培養(yǎng)。教育幼兒知道飯前、便后要洗手，和洗手的正確方法。
二、形式多樣的禮儀教育活動(dòng)
1、培養(yǎng)幼兒適應(yīng)集體生活的能力，剛開學(xué)時(shí)為了使小班幼兒盡快適應(yīng)集體生活，我們積極開展《我愛我的幼兒園》讓幼兒盡快適應(yīng)幼兒園的集體生活。
2、培養(yǎng)幼兒的生活自理能力。小班幼兒因?yàn)槟挲g小加上父母過(guò)度愛護(hù)他們的的生活自理能力較差，因此，我們針對(duì)幼兒的這些特點(diǎn)，從幼兒喜歡的故事兒歌切入(《洗手歌》、《穿鞋真有趣》《能干的小手》)，有計(jì)劃、有步驟地引導(dǎo)幼兒獨(dú)立的進(jìn)餐、盥洗、整理衣服等良好的自理能力。
三、節(jié)日中的禮儀教育
在“母親節(jié)”“父親節(jié)”“重陽(yáng)節(jié)”時(shí)鼓勵(lì)幼兒大膽表達(dá)對(duì)他們的美好祝福，感受親人間的愛。
四、家園聯(lián)系共同教育
對(duì)幼兒進(jìn)行禮儀教育，靠幼兒園單方面的努力是不行的，必需保持教育的一致性。因此，家庭、幼兒園和社會(huì)各方面都要加強(qiáng)對(duì)幼兒禮儀的教育。
因?yàn)橛變旱目伤苄苑浅?qiáng)，辨別是非的能力相對(duì)差，很容易受人、外界的影響，他們對(duì)抽象的道理不易理解，模仿是他們學(xué)習(xí)的重要方式之一，生動(dòng)的榜樣，活動(dòng)的范例，比語(yǔ)言的說(shuō)教更容易使幼兒信服，俗語(yǔ)講“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！笨梢娚斫讨赜谘越蹋议L(zhǎng)的一言一行，都會(huì)潛移默化的影響和感染孩子，因此籍通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)，使家長(zhǎng)意識(shí)到利用各種手段為幼兒樹立榜樣。共同促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng)。
禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇二
經(jīng)過(guò)日常觀察，孩子們的各種習(xí)慣令我很頭痛。做什么事情不知道排隊(duì)，吃飯就像“大鬧天宮”飯菜滿桌“飛舞”，吃完飯不知道送碗，飯后還亂跑亂叫，上課吃零食的吃零食，玩手絹的玩手絹可以說(shuō)沒有幾個(gè)小朋友聽老師上課。后來(lái)經(jīng)過(guò)了解，原來(lái)這些小朋友有很多爸爸、媽媽不在身邊，一直由爺爺、奶奶照顧。大家都知道爺爺、奶奶大部分都比較慣孩子，想干什么就干什么，所以，很多孩子都養(yǎng)成了不好的習(xí)慣。上學(xué)期我們嘗試教孩子一些基本的禮儀知識(shí)發(fā)現(xiàn)孩子們的品行確實(shí)好了很多。本學(xué)期把《幼兒園的禮儀教育》作為一門必修課程。因此，在開學(xué)期間我根據(jù)各階段幼兒年齡特點(diǎn)，制定了“禮儀教育”計(jì)劃，現(xiàn)將對(duì)幼兒開展的禮儀教育做以下總結(jié)：
1、在教學(xué)中滲透，豐富禮儀認(rèn)知。
教育學(xué)認(rèn)為：德育與智育的融合與互動(dòng)是課堂教學(xué)的規(guī)律，德育與智育血肉相連，相互促進(jìn)。因此，我們注重將禮儀教育滲透在各學(xué)科教學(xué)中，使幼兒時(shí)時(shí)刻刻受到良好行為習(xí)慣的熏陶。如：在組織語(yǔ)言活動(dòng)《誰(shuí)做得對(duì)》時(shí)，我首先讓幼兒觀察圖片，說(shuō)說(shuō)“哪個(gè)對(duì)”、“哪個(gè)錯(cuò)”，然后再請(qǐng)幼兒說(shuō)說(shuō)“為什么”、“應(yīng)該怎樣做”，通過(guò)討論、爭(zhēng)辯，使幼兒懂得了在公共場(chǎng)所應(yīng)該怎樣做，豐富了幼兒對(duì)公共場(chǎng)所禮儀的認(rèn)知。然后通過(guò)欣賞歌曲，使幼兒懂得了不小心做了對(duì)不起別人的事，要說(shuō)“對(duì)不起”，請(qǐng)求別人的原諒?？梢?，有計(jì)劃的安排科學(xué)、合理的教學(xué)活動(dòng)，并在活動(dòng)中滲透禮儀教育，可以使幼兒學(xué)到一點(diǎn)知識(shí)，懂得一點(diǎn)道理，養(yǎng)成良好的禮儀行為。
2、開展實(shí)踐活動(dòng)，內(nèi)化禮儀品質(zhì)。
教育家蔡元培認(rèn)為：“道德不是熟記幾句格言，就可以了事的，要重在實(shí)行。隨時(shí)隨地，抱著實(shí)驗(yàn)的態(tài)度?！倍Y儀教育不是單純的知識(shí)教育，它具有十分鮮明的操作性和實(shí)踐性。如果把禮儀規(guī)范只是當(dāng)作一般知識(shí)來(lái)傳授，“光說(shuō)不練”，是行不通的，只有經(jīng)過(guò)實(shí)際的訓(xùn)練，禮儀教育才能收到較好的成效。幼兒良好禮儀行為的培養(yǎng)，是由“行”到“情”，再由“情”到“知”的轉(zhuǎn)化，然后將知、情、行合而為一的過(guò)程，要重視為幼兒提供實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會(huì)，讓幼兒在實(shí)踐中體會(huì)禮儀行為的意義，內(nèi)化禮儀品質(zhì)，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)生活。因此，可以布置適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)讓他們?nèi)プ觯蛘邉?chuàng)設(shè)一定的情境讓幼兒練習(xí)，使他們?cè)趯?shí)踐中體會(huì)樂(lè)趣，加深印象。
(1)游戲活動(dòng)
(2)任務(wù)活動(dòng)。
事先設(shè)置好任務(wù)，讓幼兒去完成，讓幼兒的禮儀行為得到訓(xùn)練。如派幼兒去其他老師那里拿教玩具、去傳達(dá)室向爺爺拿活動(dòng)室鑰匙等多種任務(wù)活動(dòng)，通過(guò)在這些活動(dòng)中的反復(fù)練習(xí)，使幼兒的禮儀行為在真實(shí)的情景中獲得知、情、行的統(tǒng)一。從這次活動(dòng)不難看出，要把一種禮行為轉(zhuǎn)化為幼兒內(nèi)在的品質(zhì)，光靠說(shuō)教是不夠的，只有經(jīng)過(guò)實(shí)際的訓(xùn)練，禮儀教育才能收到較好的成效。
3、家園互動(dòng)教育，養(yǎng)成幼兒文明禮貌的良好行為習(xí)慣。
家庭教育是學(xué)校教育的基礎(chǔ)，二者相輔相成，缺一不可，發(fā)揮著各自的不可替代的作用。所以，幼兒園和家庭應(yīng)該攜起手來(lái)，內(nèi)外結(jié)合，共同參與到孩子的文明禮儀教育中來(lái)。因此教師應(yīng)該與家長(zhǎng)保持經(jīng)常性的聯(lián)系，一方面了解幼兒在家庭中的活動(dòng)與表現(xiàn)，另一方面教師應(yīng)向家長(zhǎng)介紹幼兒在園內(nèi)的學(xué)習(xí)情況和表現(xiàn)，以便采取有效的教育措施。同時(shí)充分發(fā)揮家教園地的作用，多向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)的教育方法，使家長(zhǎng)了解、掌握幼兒園行為習(xí)慣的具體內(nèi)容，不同階段的不同要求，促使家長(zhǎng)能夠按照幼兒園的教育要求在家庭中對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育，使在幼兒園形成的行為習(xí)慣在家里得以鞏固和發(fā)展，培養(yǎng)幼兒形成良好的行為習(xí)慣。
4、幼兒禮儀教育取得的成效
由于我們選擇了貼近幼兒生活的教育內(nèi)容，做到“低——起點(diǎn)低”、“淺——內(nèi)容淺”、“細(xì)——措施細(xì)”、“活——方法活”，把禮儀教育融入幼兒的日常生活中，使幼兒的禮儀行為有了明顯的進(jìn)步。
(4)公共場(chǎng)所禮儀：能維持環(huán)境衛(wèi)生，不亂丟垃圾，做到物歸原處……
此外，我們還可喜地發(fā)現(xiàn)，禮儀行為不僅慢慢地成為孩子們的內(nèi)部需要，而且對(duì)改變家長(zhǎng)的行為也有積極的影響。
禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇三
本學(xué)年我們還繼續(xù)在幼兒的禮儀教育方面做探究，通過(guò)這次的研修課程我們學(xué)習(xí)了很多，學(xué)習(xí)開展了各類禮儀教育活動(dòng)和教師禮儀方面的培訓(xùn)活動(dòng)，我們?cè)谘杏懼?、在不斷地學(xué)習(xí)中，對(duì)于禮儀教學(xué)有了更深的認(rèn)識(shí)，也從中受益匪淺。
一、禮儀教育滲透日常生活。
偉大教育家陶行知說(shuō)的好：“千教萬(wàn)教教人求真，千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人。”做人是立身之本，而尊敬師長(zhǎng)和友愛同伴是做人的基本內(nèi)容之一，也是我們對(duì)幼兒從小應(yīng)進(jìn)行培養(yǎng)的內(nèi)容之一。為此，我們制定了一些有關(guān)的幼兒易于實(shí)踐的禮儀內(nèi)容和要求，如：來(lái)園、離園能主動(dòng)向老師、阿姨鞠躬打招呼;在路上碰到老師或熟悉的人能主動(dòng)打招呼;能主動(dòng)熱情向客人老師打招呼并交談;和客人老師交朋友、活動(dòng)時(shí)認(rèn)真聽講;知道要尊重別人，不隨便叫喊、打擾等;在行走時(shí)能主動(dòng)禮讓師長(zhǎng);同伴之間相互打招呼、問(wèn)候;游戲中友好合作一起玩;活動(dòng)中會(huì)禮讓、照顧小年齡的朋友、生病的朋友及遇到困難的朋友;能友好和同伴相處，如：得到小朋友的幫助會(huì)道謝、不小心碰撞了朋友會(huì)道歉等。
二、禮儀教育融入教研活動(dòng)。
1.一課多研互助共享
我們教研組還開展了一課多研的活動(dòng)，以禮儀教學(xué)為切口，由老師向我們展示禮儀教育的有效教學(xué)。活動(dòng)后我們教研組的成員主要從教師支持性策略為切入口，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)析與討論、修改與改進(jìn)。從而讓幼兒得到發(fā)展，讓教師能力得到提升。
提問(wèn)是教師組織教學(xué)活動(dòng)的重要手段。我覺得，禮儀教學(xué)中的問(wèn)題設(shè)計(jì)是活動(dòng)順利開展的關(guān)鍵，在禮儀教學(xué)活動(dòng)中，提問(wèn)質(zhì)量的高低，直接影響教學(xué)活動(dòng)質(zhì)量的高低。所以在以后的禮儀教學(xué)中，我們要不斷反思教學(xué)實(shí)踐，研究提問(wèn)策略，增強(qiáng)提問(wèn)的藝術(shù)性，使我們的禮儀教學(xué)活動(dòng)過(guò)程更有效、更高效。
2.課堂展示提升自我
我在平時(shí)的教學(xué)中認(rèn)認(rèn)真真?zhèn)湔n、準(zhǔn)備教具，在課堂上更是注重以幼兒為主體，關(guān)注幼兒，關(guān)注細(xì)節(jié)。禮儀教學(xué)活動(dòng)《我“討厭”爸爸》是我在本學(xué)期的公開展示活動(dòng)。過(guò)去，我們總是不斷從正面強(qiáng)化，教育幼兒如何愛父母，父母的愛有多么偉大。事實(shí)上，愛不僅僅是個(gè)溫馨的話題，更是一個(gè)沉重的話題，它需要我們的沉思!什么才是真正的愛?因此我選擇了這個(gè)話題進(jìn)行展開。在第一個(gè)環(huán)節(jié)里，我敞開心扉，用我的經(jīng)歷引發(fā)孩子表達(dá)自己真實(shí)的心聲，激發(fā)孩子對(duì)原有生活經(jīng)驗(yàn)的回憶，孩子們盡情地講述、宣泄。消極的情緒是需要疏導(dǎo)的。消極情緒的堵塞淤積只能形成心理性問(wèn)題，所以在第二個(gè)環(huán)節(jié)里，營(yíng)造了一個(gè)情緒場(chǎng)，孩子們通過(guò)語(yǔ)言、動(dòng)作自由地宣泄。第三個(gè)環(huán)節(jié)，在孩子們消極情緒激昂的時(shí)候，我話鋒一轉(zhuǎn)：“這么討厭的爸爸我真想把他換掉!”大大的“換”字，觸發(fā)孩子冷靜下來(lái)，好好地審視自己的內(nèi)心，挖掘內(nèi)心對(duì)爸爸更真實(shí)的感受!孩子的情感越來(lái)越真切，在“換”與“不換”之間激發(fā)與爸爸真情的溝通，體驗(yàn)與爸爸割舍不斷的親情。第四環(huán)節(jié)，運(yùn)用爸爸的來(lái)信，進(jìn)一步確認(rèn)爸爸的愛，理解、體驗(yàn)父愛的深沉，自然而然地引發(fā)出對(duì)爸爸愛的表達(dá)。孩子們發(fā)自內(nèi)心地說(shuō)出了“我愛爸爸”!這時(shí)的父愛是在充分感受爸爸、認(rèn)識(shí)爸爸、理解爸爸的基礎(chǔ)上的愛，這是真實(shí)的愛!我們的爸爸雖然不完美，但我們還是愛他，喜歡他，這就是愛的真諦!活動(dòng)中我的角色更像一位派往孩子身邊的天使，帶領(lǐng)孩子完成一次心靈洗禮之旅，沒有僵硬的說(shuō)教，也沒有高科技的教具，通過(guò)潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的活動(dòng)、“反意”的形式彰顯父愛，感受到與爸爸割舍不斷的情愫，讓父愛的種子深深地根植在孩子心中。本次公開展示活動(dòng)受到了園領(lǐng)導(dǎo)和各位教師的一致好評(píng)。
通過(guò)一課多研、平時(shí)的禮儀教學(xué)活動(dòng)及理論的學(xué)習(xí)，我更加明白了，禮儀教學(xué)重在體驗(yàn)，禮儀教學(xué)的有效開展重在教師的合理設(shè)計(jì)有效引導(dǎo)等。我覺得禮儀教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容的選擇應(yīng)先關(guān)注幼兒的已有經(jīng)驗(yàn)。而最佳途徑是：1.聆聽幼兒對(duì)話，發(fā)現(xiàn)興趣點(diǎn)。2.關(guān)注幼兒生活，尋找需要解決的問(wèn)題。3.結(jié)合幼兒的年齡特點(diǎn)，選擇切入點(diǎn)?；顒?dòng)中更是要調(diào)動(dòng)、提升幼兒的經(jīng)驗(yàn)。教師精心的預(yù)設(shè)，使活動(dòng)更具價(jià)值。而有效的師幼互動(dòng)更反映了教師的專業(yè)素養(yǎng)，使禮儀教學(xué)更富有意義。
三、禮儀培訓(xùn)提升個(gè)人能力。
多種形式的教師培訓(xùn)活動(dòng)，也讓我感受到了自己在理論方面的缺乏，認(rèn)識(shí)到自己的不足，有時(shí)自己百思不得其解的問(wèn)題會(huì)在培訓(xùn)中得到解決，也能激發(fā)我在工作中的靈感，比如環(huán)境區(qū)域中如何滲透禮儀教育，我能結(jié)合實(shí)際去實(shí)踐、去探索，從而有自己的見地、想法，還會(huì)將實(shí)踐與理論相結(jié)合，整理出筆記。
在平時(shí)，我還認(rèn)真撰寫禮儀教育論文，論文《區(qū)域活動(dòng)中促進(jìn)中班幼兒社會(huì)性發(fā)展的有效措施》在余杭區(qū)獲得二等獎(jiǎng)。平時(shí)撰寫隨筆、案例，《區(qū)域活動(dòng)中師幼互動(dòng)案例——多米諾骨牌》、《禮儀教育融入?yún)^(qū)域活動(dòng)——美食店學(xué)禮儀》等等。工作之余還學(xué)習(xí)禮儀教學(xué)探究方面優(yōu)秀文章，寫讀書心得，并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了探討、學(xué)習(xí)，提升了有效禮儀教學(xué)方面的能力。
四、我的思考。
在實(shí)際禮儀教學(xué)中所呈現(xiàn)的幼兒興趣盎然、思維活躍的場(chǎng)景，經(jīng)常是教師有效提問(wèn)所引發(fā)的。如何運(yùn)用有效地提問(wèn)來(lái)達(dá)到教師預(yù)期的目的，在什么情景下教師該提什么問(wèn)題、該說(shuō)什么話?活動(dòng)中教師該如何引導(dǎo)、如何介入、如何解決一些突發(fā)性的問(wèn)題?這是我們平時(shí)在做的，但捫心自問(wèn)，并沒有做到很好，有時(shí)候教師的語(yǔ)言是生硬的、帶有指令性的，而教師的提問(wèn)不當(dāng)往往會(huì)導(dǎo)致教學(xué)活動(dòng)低效的現(xiàn)象發(fā)生。我覺得在以后的工作中，我們還應(yīng)該有意識(shí)地學(xué)習(xí)一下關(guān)于禮儀教學(xué)中有效提問(wèn)策略方面的理論，并運(yùn)用于實(shí)踐，相信會(huì)有不錯(cuò)的成效。
禮儀修養(yǎng)心得篇六
為了加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，我校組織教師學(xué)習(xí)了教師禮儀，使我對(duì)教師禮儀有了新的認(rèn)識(shí)。
我以為，師德師風(fēng)所包含的內(nèi)容，自古就是“教書育人，為人師表”。但“育人”隨著時(shí)代的發(fā)展，不斷有新的內(nèi)容，現(xiàn)在我們社會(huì)主義國(guó)家是培育“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有新人。要求老師具有一定的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。其中在業(yè)務(wù)素質(zhì)上，為了給孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的教育環(huán)境，要求老師掌握現(xiàn)代化的教學(xué)技術(shù)。師德師風(fēng)應(yīng)注入新內(nèi)涵新時(shí)代的師德師風(fēng)應(yīng)注入新的內(nèi)涵：一是視野和思維不能僅僅著眼于孩子的現(xiàn)在，要像鄧小平提出的“教育要面向現(xiàn)代化，面向世界，面向未來(lái)”;第二，不能用過(guò)去的社會(huì)意識(shí)形態(tài)來(lái)教育現(xiàn)在的學(xué)生;第三，在教育過(guò)程中，要開發(fā)孩子多方面的智力，根據(jù)孩子的具體情況而把教學(xué)具體化。
通過(guò)教師禮儀的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為素質(zhì)教育，事實(shí)上，首先應(yīng)該提高自身素質(zhì)的是教師、家長(zhǎng)、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公務(wù)員和明星們。教師的素質(zhì)不高，肯定難以教出高素質(zhì)的學(xué)生。
從我們的民族傳統(tǒng)上講，當(dāng)教師最重要的就是要誠(chéng)信、守禮，這也是人的品德的形成。受教育者要得到的不僅僅是知識(shí)，更重要的還是品德。教師在傳播知識(shí)的過(guò)程中，他的性格、品德包括價(jià)值觀都會(huì)影響到學(xué)生的成長(zhǎng)。統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)揉在一起的。我們對(duì)班主任的選擇標(biāo)準(zhǔn)是：平易近人、嚴(yán)中帶慈、公平待人、勤奮好學(xué)。嚴(yán)厲并不是苛刻，老師也是有七情六欲的，但不能把學(xué)生當(dāng)作發(fā)泄的對(duì)象，這不是教育學(xué)生。我覺得傳統(tǒng)中的師德師風(fēng)與新時(shí)期的師德師風(fēng)都應(yīng)該是一樣的，但現(xiàn)在存在的區(qū)別在于：師生關(guān)系的變化。以前的學(xué)生對(duì)教師要絕對(duì)服從，但現(xiàn)在則要求教師對(duì)學(xué)生也應(yīng)尊重，這是個(gè)進(jìn)步。因此，新時(shí)代的教師在關(guān)愛和嚴(yán)格要求學(xué)生上要提出新的標(biāo)準(zhǔn)。
一個(gè)人的品德好壞往往能決定他行事結(jié)果的正與負(fù)，一個(gè)邪惡的天才所造成的災(zāi)難，總要好幾代人才能扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。如今法治和文明是全球的大趨勢(shì)，而我們的制度又還不很健全，我們不能再滿不在乎于品德素質(zhì)的培養(yǎng)。自由發(fā)展不等于要忽視個(gè)性素質(zhì)。什么是個(gè)性素質(zhì)?就是良好的個(gè)性。良好個(gè)性體現(xiàn)何在?那就是，合理地進(jìn)取，合理地忍讓，適當(dāng)時(shí)敢于競(jìng)爭(zhēng)，關(guān)鍵時(shí)能顧全大局。其實(shí)成功人士們都有很好的個(gè)性，他們那很不錯(cuò)的人緣就是最起碼的證明。但如今的學(xué)生們已越來(lái)越不會(huì)接受批評(píng)，受了點(diǎn)委屈后就要死要活或喊打喊殺，不能不引起大人們的注意。
教育家葉圣陶先生說(shuō)過(guò)：“教育工作者的全部工作是為人師表。都是必須具有高尚的道德品質(zhì)和崇高的精神境界?！笔前?。人民教師，肩負(fù)著培養(yǎng)人和塑造人的神圣使命。毫不夸張的說(shuō)，一個(gè)民族的希望，是通過(guò)教師托起的。教師不但教人以知識(shí)，使人從無(wú)知到文明，教師更重要的是教人以德，使人學(xué)會(huì)如何做一個(gè)高尚的人。一個(gè)民族的素質(zhì)直接折射出這個(gè)民族的教育程度，反之，要提高民族的素質(zhì)就必須有一支良好的教育隊(duì)伍。
教師的教學(xué)水平和內(nèi)在修養(yǎng)一樣重要。所以作為一名人民教師，就必須“鑄師魂、倡師德、練內(nèi)功、樹形象”。作為一名普通的人民教師，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n，認(rèn)真上好每一堂課，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平是根本，但僅僅做到這一點(diǎn)還不能說(shuō)你就是一名合格的教師。做為教師，還應(yīng)加強(qiáng)自身的人格塑造，要做一個(gè)高尚的人，有著良好素質(zhì)的人，這樣你的一言一行才能感染你的學(xué)生，美化他們的心靈，否則，也可能污染他們純潔的靈魂。
具體來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為，良好的教師禮儀應(yīng)從以下幾點(diǎn)體現(xiàn)：在不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，應(yīng)關(guān)心國(guó)家和民族命運(yùn)，擁護(hù)改革開放政策，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，教書育人，甘于奉獻(xiàn);關(guān)心學(xué)生的思想道德狀況，言行謹(jǐn)慎，在課堂上或公共場(chǎng)所不講一些不利于學(xué)生健康成長(zhǎng)的言論和觀點(diǎn);有工作責(zé)任心，安心本職工作，重視校內(nèi)課堂教學(xué);有進(jìn)取精神，注重獲取新的知識(shí)，不斷鉆研業(yè)務(wù);加強(qiáng)學(xué)術(shù)道德修養(yǎng)，心態(tài)平和，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。所有的一切都表明，我們現(xiàn)在非常重視良好師德師風(fēng)的塑造，也意識(shí)到目前在教師隊(duì)伍中存在的問(wèn)題?！皫熣?，傳道授業(yè)解惑也”，要傳道必須精于道，要授業(yè)必須精于業(yè)，要解惑必須自己首先是個(gè)明明白白的人。
通過(guò)這次教師禮儀的集中學(xué)習(xí)，在以后的工作中我要更進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想及鄧小平理論以及江澤民同志“三個(gè)代表”的理論精神，及時(shí)掌握黨的工作重點(diǎn)方針，。從思想上行動(dòng)上提高自己的工作責(zé)任心，樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神，不要遇難而退，要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭(zhēng)的思想和作風(fēng)?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識(shí)，做到政治業(yè)務(wù)兩過(guò)硬。
教師的禮儀修養(yǎng)培訓(xùn)心得4
禮儀修養(yǎng)心得篇七
在當(dāng)今社會(huì)中，良好的文明禮儀修養(yǎng)顯得尤為重要。無(wú)論是在家庭、學(xué)校還是工作場(chǎng)所，都需要我們遵守一定的行為規(guī)范和禮儀習(xí)慣。通過(guò)自己多年的親身經(jīng)歷和觀察他人，我深深體會(huì)到了良好文明禮儀修養(yǎng)的重要性。下文將從個(gè)人觀察和參與的角度，分五個(gè)方面進(jìn)行論述，分別是家庭、學(xué)校、工作場(chǎng)所、公共場(chǎng)合和網(wǎng)絡(luò)世界。
首先，家庭是一個(gè)人最早接觸社會(huì)的地方，也是個(gè)人文明禮儀修養(yǎng)的起點(diǎn)。在家庭中，我與父母相處多年，他們是我人生的導(dǎo)師，對(duì)我言傳身教。他們主動(dòng)關(guān)心他人，待人和藹，讓我懂得了尊重和關(guān)心他人的重要性。比如，在家庭中我從小就被要求先行關(guān)心父母的身體健康，學(xué)會(huì)禮貌地問(wèn)候他們、替他們打掃衛(wèi)生。在日常生活中，我不僅會(huì)尊重他們的意見，還會(huì)用溫暖的語(yǔ)言與他們溝通，從而在家庭中保持良好和諧的關(guān)系。
其次，學(xué)校是我們?nèi)松牡诙€(gè)重要階段，它不僅僅是一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí)的地方，更是我們修養(yǎng)的搖籃。在學(xué)校中，老師們注重培養(yǎng)學(xué)生們良好的文明禮儀修養(yǎng)，從小事做起，比如要求我們遵守紀(jì)律，尊重老師和同學(xué)，不說(shuō)臟話、粗話等。通過(guò)這些規(guī)范的要求和培養(yǎng)，我與同學(xué)們形成良好的互動(dòng)模式，學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作、互相幫助，共同創(chuàng)造一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。同時(shí)，在學(xué)校里，我還學(xué)會(huì)了尊重師長(zhǎng)，與老師保持積極有效的溝通，給自己培養(yǎng)了良好的敬業(yè)態(tài)度和自律能力。
第三，工作場(chǎng)所是我們進(jìn)入社會(huì)后的重要環(huán)境。在工作場(chǎng)所中，人們往往需要與不同的人打交道，這就需要我們更加注重自己的文明禮儀修養(yǎng)。我在實(shí)習(xí)中學(xué)到了如何與領(lǐng)導(dǎo)和同事們相處，如何恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的意見。我明白了不隨意打斷他人的話語(yǔ)，要尊重他人的工作和努力，當(dāng)與人意見不合時(shí)要學(xué)會(huì)妥協(xié)和溝通。除此之外，在工作場(chǎng)所，我也學(xué)會(huì)了適應(yīng)更為正式的工作環(huán)境，比如注重穿著整潔、舉止得體等。
第四，公共場(chǎng)合時(shí)人們互動(dòng)的重要場(chǎng)所，在這里良好的文明禮儀更是十分必要。在公共場(chǎng)合，個(gè)人的行為能夠影響到周圍的人，因此，我們要切記自己的言行舉止。比如，在公交車上不闖隊(duì)伍，讓老人和婦女先上車；在餐館用餐時(shí)保持文明待人，不大聲喧嘩；在劇場(chǎng)觀看演出時(shí)不隨意打電話等。這些行為讓公共場(chǎng)所更加文明有序，也給他人帶來(lái)了舒適和良好的體驗(yàn)。
最后，網(wǎng)絡(luò)世界的興起為大眾提供了更廣闊的交流空間，但同時(shí)也帶來(lái)了溝通和網(wǎng)絡(luò)禮儀方面的問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)世界中，我始終明白與人交流要友善有禮，積極回復(fù)他人的反饋，不傳播虛假信息，堅(jiān)決抵制網(wǎng)絡(luò)暴力和人身攻擊。此外，在網(wǎng)絡(luò)上遵守法律法規(guī)，不傳播不良信息和違法言論，通過(guò)自己正確的表達(dá)行為來(lái)傳播正能量。
總結(jié)起來(lái)，良好的文明禮儀修養(yǎng)是社會(huì)生活的必需品，它關(guān)乎個(gè)人和社會(huì)的形象和融洽。從家庭到學(xué)校再到工作場(chǎng)所、公共場(chǎng)合和網(wǎng)絡(luò)世界，每個(gè)環(huán)境都需要我們樹立良好的禮儀形象。只有通過(guò)自覺地遵守規(guī)范和培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣，我們才能在社會(huì)關(guān)系中取得更多的成功和進(jìn)步。讓我們共同努力，不斷提升自己的文明禮儀修養(yǎng)，為這個(gè)社會(huì)創(chuàng)造更加美好的未來(lái)。
禮儀修養(yǎng)心得篇八
在我們的日常生活中，禮儀文化扮演著非常重要的角色。它是人們相互交流和相互尊重的基礎(chǔ)，也是社會(huì)和諧穩(wěn)定的保障。參加一個(gè)正式的場(chǎng)合或是與他人互動(dòng)時(shí)，一份良好的禮儀修養(yǎng)顯得尤為重要。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對(duì)禮儀文化修養(yǎng)有了一些心得體會(huì)，這其中包括關(guān)于言談舉止、服裝儀態(tài)、宴會(huì)作風(fēng)、家庭觀念以及在公共場(chǎng)合的行為規(guī)范等方面。
首先，言談舉止是社交禮儀中的重要組成部分。無(wú)論是與人交談還是發(fā)表演講，我們應(yīng)該做到言之有物，語(yǔ)言文明儒雅。在表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)，要保持適度的聲音和語(yǔ)速，并注意語(yǔ)氣的平和和諧。更重要的是，尊重他人的意見，不輕易打斷別人的發(fā)言，耐心傾聽。此外，在與他人交往的過(guò)程中，表現(xiàn)出良好的態(tài)度也是很重要的。保持微笑，舉止親切有禮，不亂叫、亂喊，對(duì)他人表示尊重和關(guān)心，可以增進(jìn)彼此之間的感情。
其次，穿著整潔合適的服裝和保持良好的儀容儀態(tài)也是必要的。無(wú)論是正式場(chǎng)合還是日常生活，我們的穿著應(yīng)該給人以整潔、得體的感覺。對(duì)于男性來(lái)說(shuō)，要認(rèn)真選擇合適的西服、領(lǐng)帶等形成整個(gè)形象，而女性則要注重化妝、發(fā)型和服飾的搭配。此外，在日常生活中，我們要保持良好的儀容儀態(tài)。注意坐姿和站姿，不要無(wú)故干擾到別人。走路時(shí)，保持從容自然，不大跑、大摔，不隨意吐痰，要把自己當(dāng)成一個(gè)文明禮貌的人。
第三，宴會(huì)作風(fēng)也是禮儀修養(yǎng)中需要重視的方面。在參加宴會(huì)時(shí)，我們要注重用餐禮儀，不做無(wú)禮行為。在就坐時(shí)，要保持端莊的坐姿，切勿肘部擱在桌上，也不應(yīng)蹺二郎腿。用餐時(shí)要注意餐具的使用方法，保持優(yōu)雅的動(dòng)作和正確的方式，切勿大聲咀嚼或是用手直接拿食物。同時(shí)，要注意自己的用語(yǔ)表達(dá)，不要在飯桌上提及不雅或騷擾性的話題。對(duì)于主持人的敬酒過(guò)程也要恪守規(guī)則，保持干凈的手，謹(jǐn)慎行事?？傊?，享用美食的過(guò)程中，注意細(xì)節(jié)可將宴會(huì)品味提升至新的高度。
第四，家庭觀念在禮儀文化修養(yǎng)中也起到了重要的作用。家庭是禮儀文化的第一學(xué)校，也是人們修養(yǎng)的基石。在家庭中，我們要尊敬父母和長(zhǎng)輩，保持孝心，與家人保持良好的溝通和互動(dòng)。懂得關(guān)心家庭的需求，為家人盡一份力，并且通過(guò)自己的示范作用，提升家庭成員的禮儀文化修養(yǎng)。
最后，在公共場(chǎng)合中，禮儀文化修養(yǎng)尤為重要。凡事注意禮儀文化修養(yǎng)就不難看到，行為規(guī)范的重要性。在公共場(chǎng)合中，我們應(yīng)該盡量保持安靜，以免干擾到他人。排隊(duì)是一種基本禮儀，我們要遵守排隊(duì)規(guī)則。幫助他人也是一種表現(xiàn)對(duì)他人尊重的方式，這樣不僅有助于社會(huì)的和諧發(fā)展，也增進(jìn)了人與人之間的感情。
通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我明白了禮儀文化修養(yǎng)對(duì)于個(gè)人和社會(huì)的重要性。無(wú)論是在言談舉止、服裝儀態(tài)、宴會(huì)作風(fēng)、家庭觀念還是在公共場(chǎng)合的行為規(guī)范中，我們都應(yīng)該加以注意。只有在日常生活中去遵循和實(shí)踐這些修養(yǎng)，我們才能夠成為具有高尚品質(zhì)的人。同時(shí)，這也會(huì)使我們更好地適應(yīng)社會(huì)并與他人和諧相處。讓我們一起致力于學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀文化修養(yǎng)，共同構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)。
禮儀修養(yǎng)心得篇九
茶藝師作為一門傳統(tǒng)的文化藝術(shù)，具有悠久的歷史和獨(dú)特的魅力。作為茶藝師，除了要掌握茶的知識(shí)和技能外，還需要具備一定的禮儀和修養(yǎng)。在實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識(shí)到茶藝師禮儀和修養(yǎng)的重要性，并從中獲得了許多體會(huì)和啟示。
首先，禮儀對(duì)于茶藝師來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在茶藝表演中，良好的禮儀能夠給觀眾留下良好的印象，也能凸顯茶藝師的專業(yè)和品位。在茶藝表演中，我時(shí)刻注意修正動(dòng)作、姿勢(shì)和語(yǔ)言。我深知，一個(gè)得體的站立姿勢(shì)、溫和的微笑和自然流暢的動(dòng)作都能夠給觀眾帶來(lái)舒適和愉悅的感覺。而且在接待客人時(shí)，我會(huì)高舉茶盤，微笑服務(wù)，以示尊重和尊貴。禮儀讓我獲得與觀眾互動(dòng)的機(jī)會(huì)，提高了表演效果和茶的品質(zhì)。
其次，修養(yǎng)是一名茶藝師必備的素質(zhì)。修養(yǎng)體現(xiàn)在多方面，包括外在和內(nèi)在的修養(yǎng)。外在的修養(yǎng)主要體現(xiàn)在形象和儀表上。茶藝師的形象應(yīng)該以簡(jiǎn)潔、莊重為原則，衣著整齊、干凈，不穿過(guò)于張揚(yáng)的服裝。而儀表方面，我會(huì)保持良好的儀態(tài)，遵循一定的禮儀規(guī)范。例如，我會(huì)注意用餐的儀態(tài)，保持安靜、文雅的用餐習(xí)慣，嚴(yán)禁發(fā)出響聲或吸食過(guò)煙之類的行為。內(nèi)在的修養(yǎng)則體現(xiàn)在修身、齊家、治國(guó)、平天下的品質(zhì)上。我常常修身養(yǎng)性，通過(guò)閱讀和學(xué)習(xí)來(lái)豐富自己的內(nèi)涵。我還致力于家庭事務(wù)，注重與家人的溝通和交流。除此之外，我還積極參與公益活動(dòng)，關(guān)注社會(huì)進(jìn)步，盡我所能為社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
再次，茶藝師需要通過(guò)反思和反思來(lái)不斷完善自己。茶藝師要經(jīng)常進(jìn)行自我反思，及時(shí)糾正不當(dāng)?shù)难孕?，提高自己的業(yè)務(wù)水平和修養(yǎng)素質(zhì)。在茶藝表演結(jié)束后，我會(huì)回顧自己的表演過(guò)程，傾聽他人的意見和建議，并且結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行反思。這些反思和反饋可以幫助我找到自己的不足之處，從而改正錯(cuò)誤，提升自我。我深知，只有持續(xù)地反思和反思，才能不斷完善自己，達(dá)到更高的水平。
最后，茶藝師禮儀和修養(yǎng)的重要性不僅體現(xiàn)在表演中，而且能夠?qū)θ粘Ｉ町a(chǎn)生積極的影響。通過(guò)茶藝修養(yǎng)，我變得更加細(xì)心和耐心。在茶藝表演中，我需要準(zhǔn)備各種事項(xiàng)，確保材料的準(zhǔn)備和場(chǎng)地的布置，因此細(xì)心是必不可少的。而在這個(gè)過(guò)程中，我也慢慢地培養(yǎng)了耐心的品質(zhì)，因?yàn)橹挥心托牟拍艿却貌璧臎_泡和供應(yīng)。這種細(xì)心和耐心不僅在茶藝中能夠體現(xiàn)，也可以應(yīng)用在日常生活中。無(wú)論是待人接物還是處理問(wèn)題，都能更加從容和平和地面對(duì)。
總之，作為一名茶藝師，我深刻理解和體會(huì)到禮儀和修養(yǎng)的重要性。良好的禮儀讓我能夠與觀眾互動(dòng)，提高表演效果和茶的品質(zhì)。而修養(yǎng)則讓我外在形象得到塑造，內(nèi)在品質(zhì)得到提升。通過(guò)反思和反思，我不斷完善自己，達(dá)到更高的水平。茶藝師禮儀和修養(yǎng)的重要性也體現(xiàn)在日常生活中，讓我變得更加細(xì)心和耐心。作為一門傳統(tǒng)的文化藝術(shù)，茶藝師禮儀和修養(yǎng)不僅能夠提升自身素質(zhì)，還能影響和感染他人，傳承茶道文化的獨(dú)特魅力。
禮儀修養(yǎng)心得篇十
1、頭部微微抬起,面部朝向正前方,雙眼平視,下頜微微內(nèi)收
2、頸部挺直,雙肩平正,微微放松,呼吸自然,腰部直立,上體自然挺拔
3、雙臂自然下垂,處于身體兩側(cè),手部虎口向前,手指自然彎曲,指尖朝下,中指壓褲縫
4、兩腿立正,兩腳跟并攏,雙膝緊靠在一起
6、注意提起髖部,身體的重量應(yīng)當(dāng)平均分布在兩條腿上
二、賓館站姿的基本形式
1、側(cè)立式：腿呈“v”型，兩手放在腿部?jī)蓚?cè)，手指稍彎曲，呈半握拳狀
2、前腹式：腿呈“v”型，雙手相交放在小腹部
3、后背式：兩腿稍分開，兩腿平等，比肩寬要窄，兩手在背后輕握放在后腰處
三、賓館不良的站姿
a彎腰駝背
b趴伏倚靠
c雙腿叉開
d手位不當(dāng)
e腳位不當(dāng)
f渾身亂動(dòng)
g半坐半立
h身體歪斜
四、賓館的走姿標(biāo)準(zhǔn)
1、體態(tài)優(yōu)美
2、重心放準(zhǔn)
3、身體協(xié)調(diào)
5、走成直線
6、步幅適當(dāng)(男：40厘米;女：36厘米)
五、賓館的特殊情況走姿
1、陪同引導(dǎo)(左前兩步)
2、上下樓梯(專用、右行、禮讓)
3、進(jìn)出電梯(先進(jìn)后出)
4、變向行走(后退步、側(cè)行步、前行轉(zhuǎn)身步、后退轉(zhuǎn)身部)
六、賓館的不良走姿
1、頭部不正
2、搖晃肩膀
3、手位不正
4、步伐過(guò)大或過(guò)小
5、落腳過(guò)重
6、橫沖直撞
7、搶道而行
8、阻擋道
七、賓館的蹲姿標(biāo)準(zhǔn)
1、站在所取物品的旁邊，蹲下屈膝去拿，抬頭挺胸，再慢慢的將腰部放下
2、兩腿合力支撐身體，掌握好身體的重心，臀部向下
3、蹲下的時(shí)候要保持上身的挺拔，神情自然
八、賓館的蹲姿形式
1、交叉式(右前左后，重疊，合力支撐身體，特點(diǎn)：雙腿交叉在一起)
2、高低式(左前右后，不重疊，右腿支撐身體，特點(diǎn)：雙膝一高一低)
3、半蹲式(左前右后，不重疊，左腿支撐身體，特點(diǎn)：半立半蹲)
4、半跪式(右前左后，身體重心在右腿，特點(diǎn)：一蹲一跪，女穿超短裙)
九、賓館蹲姿的禁忌
1、突然下蹲
2、離人過(guò)近
3、方位失當(dāng)(忌正或背對(duì)客人)
4、毫無(wú)遮掩
5、隨意濫用
6、不合適的地方
7、蹲著休息
十、賓館坐姿的標(biāo)準(zhǔn)
1、得到允許，方可坐下
2、不坐滿坐(3/4)
3、從左側(cè)就坐
4、以背部接近坐位
十一、賓館坐姿的形式
1、正襟危坐式
2、垂腿開膝式(不能超過(guò)肩寬)
3、雙腿疊放式
4、雙腿斜放式
5、雙腳交叉式
6、雙腳內(nèi)收式(大腿并攏，小腿稍許分開，雙腳腳掌著地)
7、前伸后曲式(女：前后兩腿保持在一條直線)
8、大腿疊放式(男：非正式場(chǎng)合)
十二、賓館坐姿的禁忌
1、雙腿開叉過(guò)大
2、架腿方式欠妥
3、將腿擱在桌椅上
4、雙腿過(guò)分前伸
5、腿部抖動(dòng)搖晃
6、腳姿不安分
7、手部放在隱私處
8、用雙肘支于桌上
十三、賓館常用的手勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)
1、自然垂放
雙手指間向下，掌心向內(nèi)，手臂伸直，分別緊貼于兩腿的褲線處
2、手持物品
a穩(wěn)妥
b自然
c到位
d衛(wèi)生
3、遞接物品
a雙手為宜
b遞于手中
c主動(dòng)上前
d方便接納
e尖刃向內(nèi)
4、展示物品
a上不過(guò)眼，下不過(guò)胸，左右不過(guò)肘
b上不過(guò)眼，下不過(guò)胸，左右伸直過(guò)肘
5、招呼別人
a橫擺式
b直臂式
c曲臂式
d斜臂式
e雙臂式
6、尊者先
a注意力度
b注意時(shí)間
c注意方式
7、揮手道別
a身體站直
b目視對(duì)方
c手臂前伸
d掌心向外
e左右揮動(dòng)
8、手勢(shì)的禁忌：
a容易誤解的手勢(shì)
b不衛(wèi)生的手勢(shì)
c不尊重他人的手勢(shì)
d不穩(wěn)重的手勢(shì)
電話使用
程序：
1、接聽
接聽電話動(dòng)作要迅速，不得讓電話鈴響超過(guò)3聲。
表明自己的單位或崗位名稱。
問(wèn)候?qū)Ψ?。不得用“喂，喂，喂……”等方式喊話?BR> 2、對(duì)方要找的人不在
告訴對(duì)方要找的人暫時(shí)不在;告訴其要找的人在何處，幫對(duì)方轉(zhuǎn)撥電話。
或者與對(duì)方約定準(zhǔn)確的時(shí)間，請(qǐng)其再掛。留下對(duì)方的號(hào)碼，待要找的人回來(lái)時(shí)掛給對(duì)方?；蛘邽閷?duì)方留言。
3、撥打電話
組織好講話的內(nèi)容，把有關(guān)資料放在電話的旁邊。
問(wèn)候?qū)Ψ健?BR> 表明自己的身份、崗位。
確認(rèn)對(duì)方的身份后轉(zhuǎn)入正題。
4、終止電話
與對(duì)方確認(rèn)清楚通話內(nèi)容后，使用結(jié)束語(yǔ)。
如知道對(duì)方姓名應(yīng)在稱呼前加姓;不知對(duì)方姓名時(shí)應(yīng)稱呼“先生/小姐/再見!”。
禮儀修養(yǎng)心得篇十一
簡(jiǎn)單無(wú)需奢華，但需潔凈，不使用的器具盡量在桌面以外?；ㄆ鞯妊b飾品，應(yīng)符合主題，顏色、材質(zhì)應(yīng)細(xì)細(xì)選擇，盡量與主要茶具、茶席融為一體，避免喧賓奪主。
所有茶具從外觀上看必須是干凈的，杯子里沒有茶垢、雜質(zhì)、指紋等之類的異物附著。許多人喜歡使用老物品，因?yàn)樯厦鏆埩糁鴼q月的痕跡，這當(dāng)然是可以的。但是不包括殘留的令人不悅的水漬或茶渣。
他人的杯子, 都應(yīng)該一只手托住杯底的'一個(gè)點(diǎn)，另一只手則扶住茶杯的1/2以下部分，手指切莫觸及杯口，如果有條件，在奉茶時(shí)盡量使用茶托。
主人在泡茶前，應(yīng)先拿出一些名優(yōu)茶放在茶盤中，供客人挑選，以表達(dá)主人對(duì)客人的尊重，同時(shí)讓客人仔細(xì)欣賞茶的外形、色澤和干香。
將茶筒中的茶葉放入壺或杯中，應(yīng)使用竹或木制的茶匙取茶，不要用手抓。若沒有茶匙，可將茶筒傾斜對(duì)準(zhǔn)壺或杯輕輕抖動(dòng)，使適量的茶葉落入壺或杯中。
在進(jìn)行回轉(zhuǎn)注水、溫杯、燙壺等動(dòng)作時(shí)用雙手回旋。一般使用右手，按逆時(shí)針?lè)较?，類似于招呼手?shì)，寓意“來(lái)、來(lái)、來(lái)”表示歡迎。反之則變成暗示揮斥“去，去、去”了，若為左手則為順時(shí)針。
一般茶主人都以右手持壺或公道為賓客倒茶，應(yīng)自左到右順時(shí)針倒茶，這樣壺口或公道口是倒退著為賓客分茶，因?yàn)槿缱杂业阶竽鏁r(shí)針則口向前沖著為賓客倒茶，壺嘴不斷行向前如一把利刃，變成一種含侵略性的動(dòng)作。當(dāng)然，如習(xí)慣左手持壺，則可逆時(shí)針。
分茶時(shí)要求的就是要注意不得濺出茶水，做到每位客人茶水水量一致，以示茶道公正平等，無(wú)厚此薄彼之義。分茶時(shí)，茶杯多放于客人右手的前方。
斟茶時(shí)只斟七分即可，暗寓“七分茶三分情”之意。俗話說(shuō)：“茶滿欺客”，茶滿不便于握杯啜飲。
習(xí)慣上，最右方的茶是尾席，斟茶適量，每一泡茶，都應(yīng)由茶主人進(jìn)行掃尾。茶主人應(yīng)隨時(shí)關(guān)切每一道茶湯的變化，以便隨時(shí)調(diào)整泡茶要素，以更好的發(fā)揮茶湯的品質(zhì)。
客人喝完杯中茶，并且到了尾頭，應(yīng)盡快續(xù)杯。如果發(fā)現(xiàn)客人的杯子有茶渣，應(yīng)該替客人重新洗杯，或者換杯。主人應(yīng)熟悉茶品狀況，若茶湯已現(xiàn)水味，應(yīng)及時(shí)換茶。晚上品茶不宜太晚，適當(dāng)注意觀察，在喝的盡興時(shí)候，也應(yīng)該掌握茶局結(jié)束的時(shí)間。
正規(guī)場(chǎng)合，品鑒好茶時(shí)不宜食用茶點(diǎn)，否則視為對(duì)茶的不尊重。食用的茶點(diǎn)，并不推薦重口味的蜜餞、奶糖類茶食，堅(jiān)果類的零食比較適宜。茶到深夜，當(dāng)備茶點(diǎn)。
為了配合長(zhǎng)幼有序的禮節(jié)，盡量安排長(zhǎng)輩或首席客人坐在泡茶人的最左方。原因是這樣一來(lái)，斟茶將會(huì)按照順序，自左向右，最后到自己，如果將主賓安排的位置不對(duì)，則斟茶過(guò)程中如先給主客斟茶，則順序?qū)⒈淮騺y，從而變得無(wú)序。
如遇賓客多需要助泡協(xié)助燒水壺續(xù)水時(shí)，可以在需要續(xù)水時(shí)適當(dāng)打開壺蓋示意，避免高聲要水，那樣會(huì)使賓客感到尷尬。
放置茶壺時(shí)壺嘴不能正對(duì)他人，否則表示請(qǐng)人趕快離開。
有的茶主人，十分愛惜自己壺，在沖泡中，難免淋壺擦拭，把玩摩挲，甚至多壺齊養(yǎng)，但不知道在自己的舉手投足間，這些多余的動(dòng)作，已經(jīng)影響到了客人品茶注意力。同樣道理，品茶期間，整理茶臺(tái)、擦拭桌椅，也讓人以為主人要送客了。
禮儀修養(yǎng)心得篇十二
商務(wù)禮儀是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。掌握商務(wù)禮儀，讓我們?cè)谏虅?wù)場(chǎng)合事事合乎禮儀，處處表現(xiàn)自如、得體，從而使事業(yè)順利進(jìn)行，事半功倍。商務(wù)禮儀與修養(yǎng)有哪些?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對(duì)你有幫助。
受教育程度。這點(diǎn)雖然有會(huì)讓一部分人不舒服，但不得不說(shuō)，受教育程度是工作素養(yǎng)的首要。這個(gè)教育不僅僅是來(lái)自國(guó)家的教育，也來(lái)自個(gè)人的努力自我教育，也就是知識(shí)面的提高?？梢詻]有文憑，但必須擁有大量的知識(shí)。
職業(yè)興趣。職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)興趣有著緊密的聯(lián)系。一個(gè)人如果對(duì)自己的工作不感興趣，就算是再有能力和知識(shí)也是毫無(wú)意義。只有對(duì)自己的本職工作，很感興趣，且努力往上發(fā)展的，才會(huì)成為職業(yè)素養(yǎng)里的一道風(fēng)景。
職業(yè)道德。只有良好的職業(yè)道德，才會(huì)在職業(yè)里行走自如。品德的敗壞，只能讓自己的職業(yè)生涯走向失敗。只有良好的素質(zhì)，誠(chéng)信，守信，等等各種綜合的道德，才會(huì)成為一個(gè)好的職業(yè)素養(yǎng)的人或者是工作者。
職業(yè)技能。這點(diǎn)也是十分重要的，就是你對(duì)職業(yè)的掌握能力，也就是你所掌握的某個(gè)技術(shù)或者是能力的體現(xiàn)。這個(gè)技能還表現(xiàn)在與人的交際能力上，處理問(wèn)題的能力上，對(duì)于突發(fā)事件的應(yīng)變能力上等等。
職業(yè)目標(biāo)。任何一個(gè)好的職業(yè)素養(yǎng)都有一個(gè)好的目標(biāo)，只有定下了目標(biāo)，才會(huì)向那個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)。如果你毫無(wú)目標(biāo)，只是過(guò)一日算一日的話，自然不會(huì)有好的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)了。因此，想擁有好的職業(yè)素養(yǎng)，就得有一個(gè)好的職業(yè)目標(biāo)。
職業(yè)素養(yǎng)具有十分重要的意義。從個(gè)人的角度來(lái)看，適者生存，個(gè)人缺乏良好的職業(yè)素養(yǎng)，就很難取得突出的工作業(yè)績(jī)，更談不上建功立業(yè);從企業(yè)角度來(lái)看，唯有集中具備較高職業(yè)素養(yǎng)的人員才能實(shí)現(xiàn)求得生存與發(fā)展的目的，他們可以幫助企業(yè)節(jié)省成本，提高效率，從而提高企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力;從國(guó)家的角度看，國(guó)民職業(yè)素養(yǎng)的高低直接影響著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，是社會(huì)穩(wěn)定的前提。正因如此，“職業(yè)素養(yǎng)教育”才顯得尤為重要。
職業(yè)素養(yǎng)涵蓋的內(nèi)容非常廣泛，個(gè)體行為的總和構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng)。從表現(xiàn)形式上分為：1、內(nèi)化素養(yǎng)2、外化素養(yǎng)。內(nèi)化素養(yǎng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分，包含個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀等范疇;外化素養(yǎng)指計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、建筑等屬技能范疇的素養(yǎng)，是通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)比較容易獲得，在實(shí)踐運(yùn)用中日漸成熟的。
職業(yè)素養(yǎng)教育是一種養(yǎng)成教育。小編認(rèn)為，職業(yè)素養(yǎng)的修煉需要經(jīng)歷以下七道關(guān)：印象關(guān)——初入職場(chǎng)形象管理;心態(tài)關(guān)——學(xué)生向社會(huì)人轉(zhuǎn)變;道德關(guān)——職場(chǎng)安身立命之本;溝通關(guān)——打造職場(chǎng)“人氣王”;專業(yè)關(guān)——“菜鳥”變“大蝦”;誠(chéng)信關(guān)——取得職場(chǎng)長(zhǎng)期居住證;忠誠(chéng)關(guān)——走進(jìn)高層核心圈。通過(guò)七道關(guān)的培養(yǎng)，能夠幫助個(gè)人具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，快速融入職場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
守時(shí)。
信守時(shí)間是職業(yè)人的基本常識(shí)，如果經(jīng)常遲到而不以為意，會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)和同事造成此人辦事不靠譜的第一印象，而嚴(yán)重的，會(huì)因?yàn)椴皇貢r(shí)而耽誤大事。
負(fù)責(zé)。
一旦進(jìn)入職場(chǎng)，你就得承擔(dān)對(duì)工作的責(zé)任。公司不比家庭和學(xué)校，在你隨心所欲后能為你擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和處理后續(xù)問(wèn)題，在這里，你只能自己對(duì)自己負(fù)責(zé)，自己對(duì)自己該做的工作負(fù)責(zé)。責(zé)任乃一個(gè)人做人的根本，而一個(gè)成熟的職業(yè)人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感做支撐，對(duì)自己的決策和行為負(fù)責(zé)。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，就要具備強(qiáng)烈的責(zé)任心。一份工作剛做幾天就覺得不是自己理想中的，或是嫌待遇不好，然后跳槽，這是很不負(fù)責(zé)任的行為。
忠誠(chéng)。
忠誠(chéng)是指對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)以及對(duì)自己職業(yè)的忠誠(chéng)。當(dāng)你選擇了一個(gè)公司作為事業(yè)的起點(diǎn)那在這個(gè)組織一天，就要努力工作，為其創(chuàng)造價(jià)值。雖然忠誠(chéng)不能從一而終，但在企業(yè)里一天，要對(duì)企業(yè)保持忠誠(chéng)一天。
遵守。
規(guī)章制度。
任何企業(yè)都有它的一套切實(shí)可行的管理制度，不管你喜不喜歡，作為新人，遵守制度是起碼的職業(yè)道德。入職后，應(yīng)該首先學(xué)習(xí)員工守則，熟悉企業(yè)文化，以便在制度規(guī)定的范圍內(nèi)行使自己的職責(zé)，發(fā)揮所能，千萬(wàn)不可認(rèn)為處處頂撞和違反公司制度是一種英雄行為。
做好職業(yè)規(guī)劃和定位。
職業(yè)的規(guī)劃和定位不僅在找工作前就要考慮清楚，進(jìn)入企業(yè)以后，也要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)調(diào)整。新人入職，切記眼高手低，踏踏實(shí)實(shí)從基層做起，再做長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，是最有利于菜鳥成長(zhǎng)的。
虛心學(xué)習(xí)，尊重別人。
很多大學(xué)生剛畢業(yè)去企業(yè)，總覺得自己什么都懂，看公司這里不順眼，那里挑毛病，更有甚者會(huì)看不起自己的領(lǐng)導(dǎo)。這種心態(tài)，千萬(wàn)要杜絕。就算領(lǐng)導(dǎo)和同事有什么工作方法和自己不同，也需要虛心請(qǐng)教，了解差別的根本。領(lǐng)導(dǎo)和同事大多都經(jīng)驗(yàn)豐富，如何工作自有一定的道理，就算有一些錯(cuò)誤，你也得尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事的做法，從而再提出疑問(wèn)。當(dāng)然，尊重不代表一味奉承。
要有積極的心態(tài)。
新人初入職場(chǎng)，總是會(huì)遇到很多問(wèn)題。問(wèn)題一多，難免會(huì)很沮喪，但是，千萬(wàn)不可氣餒。要堅(jiān)信自己能克服困難，勇往直前，工作會(huì)越做越好，越做越順手。
禮儀修養(yǎng)心得篇十三
公關(guān)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)應(yīng)包括廣泛的學(xué)科知識(shí)較合理的能力結(jié)構(gòu)、健康良好的心理素質(zhì)等3個(gè)方面。
1.廣泛的學(xué)科知識(shí)。現(xiàn)代公共關(guān)系是一種復(fù)雜的活動(dòng)，
必須以科學(xué)的理論和方法為指導(dǎo)。它具體有：(1)公關(guān)理論知識(shí)。如公共關(guān)系的基本概念結(jié)構(gòu)與功能、基本要素及相互關(guān)系等。用公關(guān)理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)，有助于克服盲目性，增強(qiáng)自覺性。(2)公關(guān)實(shí)務(wù)知識(shí)。如公共關(guān)系調(diào)查、策劃、項(xiàng)目實(shí)施、方案評(píng)估、專門活動(dòng)等。公關(guān)實(shí)務(wù)知識(shí)的掌握，關(guān)鍵在于學(xué)以致用。(3)與公關(guān)相關(guān)的學(xué)科知識(shí)。
2合理的能力結(jié)構(gòu)。公關(guān)工作是一門實(shí)踐性、操作性很強(qiáng)的工作，公關(guān)人員必須使自己形成合理的能力結(jié)構(gòu)，這是一種特殊的專業(yè)能力體系，它包括：
(1)組織管理能力。公關(guān)工作的本質(zhì)屬性是管理，通過(guò)公關(guān)工作促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。公關(guān)工作千頭萬(wàn)緒、具體繁雜，沒有良好的組織能力是很難順利做好工作的。為此，公關(guān)人員應(yīng)具備激勵(lì)員工積極性，協(xié)調(diào)各類公眾關(guān)系、收集信息，制定公關(guān)計(jì)劃與方案、組織實(shí)施各類公關(guān)活動(dòng)及大型專題活動(dòng)，進(jìn)行有效傳播溝通等能力。
(2)語(yǔ)言表達(dá)能力。公關(guān)工作是通過(guò)傳播溝通與公眾建立良好的關(guān)系，能寫會(huì)說(shuō)，能很好地運(yùn)用語(yǔ)言傳達(dá)組織的有關(guān)信息，與公眾有效溝通，是公關(guān)人員的一項(xiàng)基本素質(zhì)要求。它主要有口頭語(yǔ)言表達(dá)能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力、體態(tài)語(yǔ)言表達(dá)能力?？陬^語(yǔ)言用于與公眾的直接的面對(duì)面的交往中。文字語(yǔ)言用于與公眾的文章、書信、宣傳資料等的溝通中。體態(tài)語(yǔ)言用于與公眾的直接交往中，它能在一定程度上補(bǔ)充口頭語(yǔ)言的不足，并和口頭語(yǔ)言相得益彰。
(3)公眾交往能力。公共關(guān)系就是要為組織廣結(jié)良緣，廣交朋友，在組織與公眾之間及其溝通的“橋梁”，形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此，它需要公關(guān)人員正確認(rèn)識(shí)公眾，把握交往的技巧、藝術(shù)、原則，了解公眾的行為特點(diǎn)，學(xué)會(huì)與各種類型和特點(diǎn)的公眾友好相處。
(4)宣傳推廣能力。公關(guān)人員是組織的宣傳員，要善于周密策劃、精心設(shè)計(jì)組織形象，善于運(yùn)用各種傳播方式、傳播媒介展現(xiàn)組織形象，宣傳推廣組織形象。
(5)創(chuàng)造能力。公關(guān)工作是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的工作，公關(guān)人員是組織與公眾的中介者，但絕不是“傳聲筒”，必須以自己的想象力和創(chuàng)造能力來(lái)影響和感染公眾。不滿現(xiàn)狀，不斷超越，追求卓越，追求創(chuàng)新是公關(guān)人員的應(yīng)有素質(zhì)。
(6)應(yīng)變能力。公關(guān)活動(dòng)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)事件和事先難以預(yù)料到的問(wèn)題，需要公關(guān)人員根據(jù)實(shí)際情況，靈活從容地應(yīng)對(duì)，以有效地解決問(wèn)題。
3適宜的心理素質(zhì)。公關(guān)人員要和各種各樣的人打交道，常常需要面對(duì)各種難題、矛盾和困境，需要自身具備良好的心理素質(zhì)。它包括：良好的心理承受能力，堅(jiān)強(qiáng)的意志，成熟的思維方式，開放的性格，廣泛的興趣愛好和良好的氣質(zhì)等等。
1.出色的溝通能力公關(guān)業(yè)本來(lái)就是溝通行業(yè)，包括向政府、媒體、公眾宣傳企業(yè)的目標(biāo)、方針、政策、產(chǎn)品形象。這就要求出任公關(guān)角色的人員要有良好的協(xié)調(diào)、表達(dá)能力。
2.豐富的知識(shí)素養(yǎng)作為企業(yè)的代言人，宣傳產(chǎn)品、介紹企業(yè)，就要有一定的相關(guān)專業(yè)知識(shí)。同時(shí)，面對(duì)五湖四海不同國(guó)籍、不同文化背景的公關(guān)對(duì)象，又需要對(duì)諸如民俗、禮儀、外交政策等社會(huì)學(xué)知識(shí)有一定的掌握，由此，才能形成比較全面的智力結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，從而滿足“行銷適路”的公關(guān)需要。
3.強(qiáng)烈的公關(guān)意識(shí)一個(gè)合格的公關(guān)人員，必須具備有強(qiáng)烈的責(zé)任心和主動(dòng)的公關(guān)意識(shí)，“行動(dòng)即公關(guān)”。一方面強(qiáng)調(diào)言行的自控，它代表所在企業(yè)的文化和形象，影響公眾對(duì)企業(yè)的態(tài)度、印象和評(píng)價(jià)。另一方面，要時(shí)刻有職業(yè)的自覺敏感，把握每一個(gè)可以公關(guān)的時(shí)機(jī)和對(duì)象，是公關(guān)生活中不可或缺的內(nèi)容，這是把握公關(guān)實(shí)質(zhì)的表現(xiàn)。
4.百折不撓的個(gè)性成功的公關(guān)常常是長(zhǎng)期作用的結(jié)果，要實(shí)現(xiàn)公關(guān)目的，就需要有一種持久的激情。能夠面對(duì)可能出現(xiàn)的曲折挫折，有百折不撓的堅(jiān)持和耐力。同時(shí)，面對(duì)不斷推陳出新的產(chǎn)品、信息，要做到保持熱情和創(chuàng)新。
優(yōu)秀公關(guān)人員必備六大素質(zhì)
1.管理能力：
一個(gè)優(yōu)秀的公關(guān)人員必須要有一定的管理能力,如基本的策劃與決策,領(lǐng)導(dǎo)與控制能力.管理好自己更重要，只有管理好自己的行為,才能更好地管理別人,所謂”己行正,不令則行””言行一致,以令諸侯”當(dāng)然,對(duì)于管理的研究不僅是為了管理,更重要的是學(xué)會(huì)被管理，只有學(xué)會(huì)了管理才能學(xué)會(huì)被管理，即所說(shuō)的“察言觀色”。以達(dá)到上情下達(dá)，上下貫通的目的。所以具備一定的管理能力，將決定你的身價(jià)與地位。
2.交際能力：
首先一個(gè)內(nèi)向的人是不行的，交際是對(duì)“外向型”而言。公關(guān)就是指一個(gè)溝通，作為機(jī)構(gòu)的形象和代言人，一方面要積極大膽地施展自己的魅力和才能，樹立良好的機(jī)構(gòu)形象。一方面又要善于控制切忌舉止咄咄逼人，言語(yǔ)夸夸其談。始終保持自己的自信，達(dá)到溝通的目的。
3.表達(dá)能力：
思維的表現(xiàn)能力，只有智者才能實(shí)現(xiàn)良好的溝通;言語(yǔ)的通達(dá)情況，特別是現(xiàn)在外企很多，所以具備多種語(yǔ)言溝通也是公關(guān)人員比比的一項(xiàng)能力;同時(shí)要求有很強(qiáng)的寫作能力，因?yàn)橐?jīng)常寫計(jì)劃書，發(fā)言稿，所以寫作能力也是至關(guān)重要的。
4.道德素質(zhì)：
因?yàn)楝F(xiàn)在誘惑很多，公關(guān)人員要直接和客戶打交道，所以公關(guān)人員需要為客戶保守秘密，并且要忠實(shí)于委托人。所以道德素質(zhì)也是必不可少的一個(gè)重要要求。
5.良好的心理素質(zhì)：
樹立自信心，克服自卑心理在公關(guān)實(shí)務(wù)活動(dòng)中，企業(yè)公關(guān)人員的公關(guān)對(duì)象結(jié)構(gòu)很復(fù)雜，有行政官員，也有一般干部;在廠長(zhǎng)、經(jīng)理，也有一般職員;有國(guó)有大型企業(yè)的，也有農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的;有知識(shí)分子，也有工人、農(nóng)民等等。公關(guān)人員首先要樹立起自信心，克服自卑心理，想象自己的能力，要從戰(zhàn)略上藐視“敵人”。有了自信，才有膽量，有了膽量，才能不卑不亢，落落大方，從容自如地開展公關(guān)工作。
6.性格方面：
豁達(dá)開朗，克服狹隘嫉妒心理開朗樂(lè)觀，豁達(dá)大度，是公關(guān)人員必備的性格特征。在公關(guān)活動(dòng)中，并不都是一帆風(fēng)順的，隨時(shí)都可能遇到各種各樣的阻力和困難，甚至公關(guān)活動(dòng)失敗。這對(duì)于一個(gè)公關(guān)人員來(lái)說(shuō)是必須避免的。在當(dāng)前日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的，因此公關(guān)工作遇到挫折是很自然的。作為公關(guān)人員，在挫折面前，不要?dú)怵H，不要灰心喪氣，要保持開朗樂(lè)觀的態(tài)度，泰然處之，只要保持良好的心理狀態(tài)，堅(jiān)持不懈地努力，就能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。公關(guān)人員在復(fù)雜的公關(guān)活動(dòng)中，可能還會(huì)遇到因同志之間誤解，領(lǐng)導(dǎo)主觀偏見使自己感到委屈，或因他人的成功，自己的失敗而使自己感到難堪，這就更要求公關(guān)人員要有寬闊的胸襟，有容忍謙讓的氣量，克服狹隘嫉妒心理。這樣就可以“化敵為友”，化不利因素為有利因素，才能在這一行干得出色。
禮儀修養(yǎng)心得篇十四
如何加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)，下面和小編一起來(lái)學(xué)習(xí)一下吧!
1、不要自視清高
天外有天，人上有人，淡泊明志，寧?kù)o致遠(yuǎn)。
當(dāng)別人把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，自己不要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)別人不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，自己一定要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，權(quán)力是一時(shí)的，金錢是身外的，身體是自己的，做人是長(zhǎng)久的。
2、不要盲目承諾
言而有信。
種下行動(dòng)就會(huì)收獲習(xí)慣;種下習(xí)慣便會(huì)收獲性格;種下性格便會(huì)收獲命運(yùn)——習(xí)慣造就一個(gè)人。
3、不要輕易求人
把自己當(dāng)別人——減少痛苦、平淡狂喜，把別人當(dāng)自己——同情不幸，理解需要，把別人當(dāng)別人——尊重獨(dú)立性，不侵犯他人，把自己當(dāng)自己——珍惜自己，快樂(lè)生活。
能夠認(rèn)識(shí)別人是一種智慧，能夠被別人認(rèn)識(shí)是一種幸福，能夠自己認(rèn)識(shí)自己是圣者賢人。
4、不要強(qiáng)加于人
人本是人，不必刻意去做人;世本是世，無(wú)須精心去處世。
人生三種境界：看山是山，看水是水——人之初;看山不是山，看水不是水——人到中年;看山還是山，看水還是水——回歸自然。
5、不要取笑別人
損害他人人格，快樂(lè)一時(shí)，傷害一生。
生命的整體是相互依存的，世界上每一樣?xùn)|西都依賴其它另一樣?xùn)|西，學(xué)會(huì)感恩。
感恩大自然的福佑，感恩父母的養(yǎng)育，感恩社會(huì)的安定，感恩食之香甜，感恩衣之溫暖，感恩花草魚蟲，感恩苦難逆境。
6、不要亂發(fā)脾氣
一傷身體，二傷感情，人與人在出生和去世中都是平等的——哭聲中來(lái)，哭聲中去。
千萬(wàn)注意，自己戀戀不舍，而別人早就去意已決，人生應(yīng)看三座山：井岡山、普陀山、八寶山，退一步海闊天空，忍一事風(fēng)平浪靜;牢騷太多防腸斷，風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量。
7、不要打斷人家說(shuō)話
言多必失，沉默是金，傾聽一種智慧，一種修養(yǎng)、一種尊重、一種心靈的溝通，平靜是一種心態(tài)，一種成熟。
8、不要小看儀表
撒播美麗，收獲幸福，儀表是一種心情，儀表是一種力量，在自己審視美的`同時(shí)，讓別人欣賞美，心靈瑜伽——調(diào)適、修煉、超越。
9、不要封閉自己
幫助人是一種崇高，理解人是一種豁達(dá)，原諒人是一種美德，服務(wù)人是一種快樂(lè)，月圓是詩(shī)，月缺是花，仰首是春，俯首是秋。
10、不要欺負(fù)老實(shí)人
同情弱者是一種品德、一種境界、一種和諧，心理健康，才能身體健康，人有一分器量，便多一分氣質(zhì)，人有一分氣質(zhì)，便多一分人緣，人有一分人緣，便多一分事業(yè)，積善成德、修身養(yǎng)性。
然而現(xiàn)實(shí)生活中，人們卻都在以各種不同的方式追求著自身的完美，尋找通向完美的道路。
爭(zhēng)當(dāng)“名牌”人，強(qiáng)調(diào)“外包裝”者有之;注重“臉蛋靚”、在乎“身段好”者也有之，但這些均不足以使人發(fā)生美的質(zhì)變。
費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢財(cái)之后，不仍有不少人依然是“敗絮其中”嗎?我們認(rèn)為，只有將內(nèi)在美與外在美統(tǒng)一于一身的人才稱得上唯真唯美，才可冠以“完美”二字。
加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)是實(shí)現(xiàn)完美的最佳方法，它可以豐富人的內(nèi)涵，增加人的“含金量”，從而提高自身素質(zhì)的內(nèi)在實(shí)力，使人們面對(duì)紛繁社會(huì)時(shí)更具勇氣，更有信心，進(jìn)而更充分地實(shí)現(xiàn)自我。
其次，加強(qiáng)個(gè)人禮儀有助于增進(jìn)人際交往，營(yíng)造和諧友善的氣氛。
人稱個(gè)人禮儀是人際交往的“潤(rùn)滑劑”。
作為社會(huì)的人，我們每天都少不了與他人交往，假如你不能很好與人相處，那么在生活中、事業(yè)上就會(huì)寸步難行，一事無(wú)成。
俗話說(shuō):“禮多人不怪”。
人際交往，貴在有禮。
加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)，處處注重禮儀，恰能使你在社會(huì)交往中左右逢源，無(wú)往不利;使你在尊敬他人的同時(shí)也贏得他人對(duì)你的尊敬，從而使人與人之間的關(guān)系更趨融洽，使人們的生存環(huán)境更為寬松，使人們的交往氣氛更加愉快。
第三，加強(qiáng)個(gè)人禮儀有助于促進(jìn)社會(huì)文明，加快社會(huì)發(fā)展進(jìn)程。
人與社會(huì)密不可分，社會(huì)是由個(gè)人組成的，文明的社會(huì)需要文明的成員一起共建，文明的成員則必須要用文明的思想來(lái)武裝，要靠文明的觀念來(lái)教化。
個(gè)人禮儀修養(yǎng)的加強(qiáng)，可以使每位社會(huì)成員進(jìn)一步強(qiáng)化文明意識(shí)，端正自身行為，從而促進(jìn)整個(gè)國(guó)家和全民族總體文明程度的提高，加快社會(huì)的發(fā)展。
“國(guó)家興亡，匹夫有責(zé)”，在改革開放不斷深化之際，我們每一位社會(huì)公民都有理由以自覺加強(qiáng)自身的品行修養(yǎng)(尤其是禮儀修養(yǎng))為己任，一同投身于社會(huì)主義的兩個(gè)文明建設(shè)之中。
禮儀修養(yǎng)心得篇十五
向?qū)Ψ教岢龃笫谴蠓堑膯?wèn)題，看他的志向、志趣有何特點(diǎn)?！皢?wèn)之以是非而觀其志”，即通過(guò)問(wèn)答來(lái)觀察其對(duì)事物的判斷力，來(lái)觀察其志向。如周總理在小的時(shí)候，老師問(wèn)同學(xué)們?yōu)槭裁匆x書，有的說(shuō)為了光宗耀祖、有的為了榮華富貴，而周總理在但是就立下“為中華之崛起而讀書”的誓言，讓老師為之震驚。
考察對(duì)方的機(jī)變或應(yīng)變能力，清朝年間，紀(jì)曉嵐等大臣在朝房等候乾隆帝來(lái)議事，久等不來(lái)，他就對(duì)同僚說(shuō)：“老頭子怎么遲遲不到?”這話正好被走來(lái)的乾隆帝聽到，便厲聲問(wèn)什么是“老頭子”。在眾人嚇得戰(zhàn)栗之際，紀(jì)曉嵐卻從容不迫地回答：“萬(wàn)壽無(wú)疆之謂老，頂天立地之謂頭，父天母地之謂子?！鼻〉勐牶筠D(zhuǎn)怒為喜。
考察對(duì)方的見識(shí)，臨事對(duì)策，可以看出一個(gè)人的見識(shí)水平。一個(gè)人即使心地再好，品格再高，如果不會(huì)做事，終究不過(guò)是個(gè)對(duì)社會(huì)無(wú)害的人。對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)的人，一定是能夠?yàn)楦纳粕鐣?huì)、改善身邊環(huán)境出謀劃策的人。
考察對(duì)方的.勇氣，沒有勇氣的人，在困難面前怨天尤人，因循守舊不知道如何破解難關(guān)。而真正有勇的人，遇事剛?cè)岵?jì)，曲折迂回，迎難而上，往往都可以解決掉難題。
向?qū)Ψ絼窬?，待他醉后再觀察他屬于何種類型的人。俗話說(shuō)“酒后吐真言”，也說(shuō)“酒能亂性”，通過(guò)一起喝酒來(lái)觀察其酒后的言論及真性情。人喝醉后，他大腦的意識(shí)部分被酒精麻醉了，所以他就會(huì)在無(wú)意識(shí)中把清醒時(shí)不肯暴露的秘密說(shuō)出來(lái)。酒后的酒品就像賭桌上輸錢后的表現(xiàn)一般真實(shí)。
投其所好，以小恩小惠引誘對(duì)方，考察他是否清正廉明。人性本有貪欲，但“君子愛財(cái)，取之有道”，自古以來(lái)，用金錢來(lái)考驗(yàn)人，使其面臨財(cái)富，來(lái)有效觀察其是否清正廉潔。楊震：漢代人，曾經(jīng)推薦王密為邑令，王密晚上帶著金子贈(zèng)給他，說(shuō)：“黑夜無(wú)人知道。”楊震說(shuō)：“天知地知，你知我知，何謂無(wú)知。”
與對(duì)方商定某事，看他能否說(shuō)到做到，是否講究信用。晁說(shuō)之有名言：“不信不立，不誠(chéng)不行?！币粋€(gè)人能否在社會(huì)立穩(wěn)腳跟，就看他能否信守諾言。信任是識(shí)人用人中最重要也是最難的一件事，古時(shí)敵軍來(lái)降，便命其去“取某某人首級(jí)前來(lái)”，就是要讓其表忠心誠(chéng)信。諸葛亮的“期之以事而觀其信”，就是說(shuō)交代給他一件事情，讓他去完成，通過(guò)他對(duì)這件事情的處理來(lái)觀察其誠(chéng)信和忠心。
禮儀修養(yǎng)心得篇十六
【關(guān)于禮儀修養(yǎng)小常識(shí)】
第一，禮儀是一種道德行為規(guī)范。
規(guī)范就是規(guī)矩、章法、條條框框，也就是說(shuō)禮儀是對(duì)人的行為進(jìn)行約束的條條框框，告訴你要做什么，不要作什么。如果你到老師的辦公室辦事，進(jìn)門前要先敲門，若不敲門就直接闖進(jìn)去就是失禮的。禮儀是一種道德行為規(guī)范，表明禮儀比起法律、紀(jì)律，其約束力要弱的多，違反禮儀規(guī)范，只會(huì)讓人產(chǎn)生厭惡，別人不能對(duì)你制裁，為此，禮儀的約束靠道德修養(yǎng)的自律。
第二，禮儀的直接目的是表示對(duì)他人的尊重。
尊重是禮儀的本質(zhì)。人都要有被尊重的高級(jí)精神要求，當(dāng)在社會(huì)交往活動(dòng)過(guò)程中，按照禮儀要求去做，就會(huì)使人獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，由此達(dá)到人與人之間關(guān)系的和諧。
第三，禮儀的根本目的是為了維系社會(huì)正常的生活秩序。
沒有它，社會(huì)正常的'生活秩序就會(huì)被破壞，在這方面，它和法律、紀(jì)律共同起著作用。
第四，禮儀要求全體成員共同遵守。
道德體系中包含三個(gè)層次的內(nèi)容;職業(yè)道德、婚姻家庭道德、社會(huì)公德。禮儀要求全體成員共同遵守，因此停止屬于社會(huì)公德的內(nèi)容。社會(huì)公德是最簡(jiǎn)單的、最起碼的道德規(guī)范，如果一個(gè)人連社會(huì)公德都不能遵守，那么就說(shuō)明這個(gè)人的道德修養(yǎng)太差了。由此說(shuō)明禮儀修養(yǎng)的重要性。
第五，禮儀要求在人際交往、社會(huì)交往中遵守。
這是它的范圍，超出這個(gè)范圍，禮儀規(guī)范就不一定適用了。如在公共場(chǎng)所穿拖鞋是失禮的，而在家穿則是正常的。
在現(xiàn)實(shí)生活中，知禮、守禮、行禮的人會(huì)贏得別人的尊敬和信任，反之，非禮、棄禮的人往往為社會(huì)所唾棄。作為大學(xué)生要注重禮儀修養(yǎng)。然而，禮儀修養(yǎng)決不僅僅是是一種外在的表現(xiàn)形式，它是與人內(nèi)在的道德、文化和藝術(shù)修養(yǎng)密切相關(guān)的，是其內(nèi)在的道德、文化和藝術(shù)修養(yǎng)的反射和折射。古人云：“相由心生?！闭f(shuō)明了這兩者之間的關(guān)系?，F(xiàn)在人也曾提出這一觀點(diǎn)：知識(shí)美容論。他們認(rèn)為掌握豐富的知識(shí)，深化自己的內(nèi)涵，是一種深層次的化妝，生命的化妝。因?yàn)槿说木衩婷驳乃茉欤诤艽蟪潭壬先Q于其思想境界、道德情操和文化素養(yǎng)這些內(nèi)在的品質(zhì)。這才是人生命美的長(zhǎng)青樹。比如，有的人盡管穿著高級(jí)的名牌衣服，但他的服飾樣式、色彩的選擇都不合適，穿在身上整體效果并沒有顯示出美的效果;有的人禮儀語(yǔ)言表達(dá)很動(dòng)聽，但給人的感覺是言不由衷;有的人在社交場(chǎng)合盡管按要求做了一些禮儀動(dòng)作，但只是形似沒有神似，因?yàn)樗麤]有外在表現(xiàn)的根基——內(nèi)在的修養(yǎng)。為此，大學(xué)生在學(xué)習(xí)行為規(guī)范的同時(shí)，還要注重自己的內(nèi)在修養(yǎng)，在勤奮求知中不斷地充實(shí)自己，以提高自己的禮儀水平。大學(xué)生注重內(nèi)在修養(yǎng)主要有三個(gè)方面的內(nèi)容：
一、思想道德修養(yǎng)
思想道德修養(yǎng)是反映一個(gè)人的道德意識(shí)、信念、行為和習(xí)慣的磨練與提高的過(guò)程，同時(shí)也是指達(dá)到一定的境界。有德才會(huì)有禮，缺德必定無(wú)禮，道德是禮儀的基礎(chǔ)。現(xiàn)實(shí)生活中，為人虛偽、自私自利、斤斤計(jì)較、唯我獨(dú)尊、嫉妒心強(qiáng)、苛求于人、驕傲自滿的人，對(duì)別人不可能誠(chéng)心誠(chéng)意、以禮相待。因此，只有努力提高思想道德修養(yǎng)，不斷地陶冶自己的情操，追求至善的理想境界，才能使人的禮儀素質(zhì)和禮儀水平得到相應(yīng)的提高。
二、文化修養(yǎng)
風(fēng)度是人格化的表征，是精神化了的社會(huì)現(xiàn)象，它是人們長(zhǎng)期而又自覺的文化思想修養(yǎng)的結(jié)果。有教養(yǎng)的人大都懂科學(xué)、有文化。他們思考問(wèn)題周密，分析問(wèn)題透徹，處理問(wèn)題有方，而且反應(yīng)敏捷，語(yǔ)言流暢，自信穩(wěn)重，在社會(huì)交往中具有吸引力讓人感到知識(shí)上獲益匪淺，身心上愉快舒暢。相反，文化層次較低的人，缺乏自信，給人以木訥、呆滯或狂妄、淺薄的印象。因此，只有自覺地提高文化修養(yǎng)水平，增加社交的“底氣”，才能使自己在社交場(chǎng)合上溫文而雅、彬彬有禮、瀟灑自如。
三、藝術(shù)修養(yǎng)
藝術(shù)是通過(guò)塑造具體、生動(dòng)的感性形象來(lái)反映社會(huì)生活的審美活動(dòng)。藝術(shù)作品積淀著豐厚的民族文化藝術(shù)素養(yǎng)，更凝聚著藝術(shù)家的思想、人生態(tài)度和道德觀念。因此，我們?cè)谛蕾p藝術(shù)作品時(shí)，必然會(huì)受到民族文化的熏陶，同時(shí)也受到藝術(shù)家世界觀、道德觀等方面的影響，傾心于藝術(shù)家所描述的美的境界中，獲得審美的陶醉和藝術(shù)的升華。思想道德得到啟迪，高尚的道德情操和文明習(xí)慣就會(huì)培養(yǎng)起來(lái)。因此，要有意識(shí)盡可能的多接觸內(nèi)容健康、情趣高雅藝術(shù)性強(qiáng)的作品，如文學(xué)作品、音樂(lè)、書法、舞蹈、雕塑等，它對(duì)人們提高禮儀素質(zhì)大有裨益。
禮儀修養(yǎng)心得篇一
茶藝是一門有著悠久歷史的傳統(tǒng)文化藝術(shù)，作為國(guó)人的瑰寶之一，茶藝師的禮儀和修養(yǎng)顯得尤為重要。多年來(lái)，我一直從事茶藝師的工作，并且努力追求著更高的修養(yǎng)和技藝。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅領(lǐng)悟到了茶藝師禮儀的重要性，還深刻體會(huì)到修養(yǎng)對(duì)于茶藝師來(lái)說(shuō)意味著什么。下面將由我來(lái)分享一下關(guān)于茶藝師禮儀和修養(yǎng)的心得體會(huì)。
首先，茶藝師的禮儀舉止應(yīng)該是端莊大方的。正所謂“以茶立言” ，在為客人沏茶的過(guò)程中，茶藝師的言行舉止要符合禮儀規(guī)范，給人一種莊重而不失親切的感覺。在與客人交流時(shí)，茶藝師要保持微笑并以和藹的態(tài)度與客人溝通，展現(xiàn)出親切和諧的氛圍。同時(shí)，茶藝師的動(dòng)作應(yīng)該穩(wěn)重緩慢，流露出內(nèi)心的平靜與安寧。只有通過(guò)嫻熟的技藝和恰當(dāng)?shù)皿w的舉止，才能更好地表達(dá)茶文化的內(nèi)涵，以及對(duì)客人的尊重和關(guān)心。
其次，茶藝師的修養(yǎng)包括品茶修養(yǎng)、道德修養(yǎng)和心理修養(yǎng)等方面。品茶修養(yǎng)是茶藝師必備的基本素養(yǎng)，通過(guò)對(duì)茶葉的質(zhì)地、香氣和口感的品味，茶藝師能夠更好地了解和推廣各類茶葉。而道德修養(yǎng)則是茶藝師所必須具備的良好品質(zhì)和道德觀念。對(duì)于茶藝師而言，誠(chéng)信和善良是最基本的要求，只有具備了良好的道德修養(yǎng)，才能夠更好地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外，茶藝師的心理修養(yǎng)也是至關(guān)重要的。通過(guò)修煉心靈和培養(yǎng)自我意識(shí)，茶藝師能夠更好地應(yīng)對(duì)各種壓力和挑戰(zhàn)，在工作中保持內(nèi)心的平和與安寧。
在茶藝師的實(shí)踐中，我深深體會(huì)到了茶藝師禮儀和修養(yǎng)的重要性。只有擁有良好的禮儀和修養(yǎng)，才能夠更好地展示傳統(tǒng)茶藝的魅力，以及向客人傳遞恰當(dāng)?shù)那楦?。每一次為客人沏茶，我都?huì)保持端莊、得體的舉止，讓客人在禮儀中感受到我對(duì)茶的熱愛和尊重。同時(shí)，我也深刻體會(huì)到了修養(yǎng)對(duì)于成為一名優(yōu)秀的茶藝師的重要性。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和修煉，不斷提升自己的品茶技術(shù)和修養(yǎng)素養(yǎng)，才能夠更好地服務(wù)客人，給客人帶來(lái)愉悅和滿足。
為了提高自己的茶藝師修養(yǎng)，我一直在不斷努力。我會(huì)定期參加專業(yè)的培訓(xùn)課程，不斷學(xué)習(xí)新的茶藝技巧和茶文化知識(shí)，同時(shí)也鍛煉自己的心理素質(zhì)，提高自己的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。除此之外，我還會(huì)積極參加各種茶文化活動(dòng)，與其他茶藝師交流切磋，不斷提高自己的專業(yè)水平。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我會(huì)更好地了解茶藝師禮儀和修養(yǎng)的重要性，并將其融入到茶藝師的工作中，給客人帶來(lái)更好的體驗(yàn)。
總之，作為茶藝師，良好的禮儀和高尚的修養(yǎng)是取得成功的重要因素。茶藝師在工作中要保持端莊大方的禮儀，同時(shí)通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)提高自己的素質(zhì)。只有在禮儀和修養(yǎng)上取得一定的成就，才能夠更好地傳承和弘揚(yáng)茶文化，給客人帶去優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)。我將繼續(xù)努力，不斷追求茶藝師禮儀和修養(yǎng)的進(jìn)步，為茶文化的傳播作出自己的貢獻(xiàn)。
禮儀修養(yǎng)心得篇二
禮儀修養(yǎng)是人們?cè)谏缃唤煌行枰裱囊环N規(guī)范。它體現(xiàn)了人們的素養(yǎng)和修養(yǎng)，同時(shí)也反映了一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的文化水平和道德風(fēng)貌。在我多年的生活中，我深深體會(huì)到了禮儀修養(yǎng)的重要性和它給社會(huì)帶來(lái)的積極影響。下面我將從自己的親身經(jīng)歷出發(fā)，談?wù)勎覍?duì)禮儀修養(yǎng)的一些心得體會(huì)。
首先，禮儀修養(yǎng)在人際關(guān)系中起到了事半功倍的作用。我曾經(jīng)有一次參加了一場(chǎng)重要的面試，進(jìn)入面試室之前，我對(duì)著鏡子整理了一下自己的儀容儀表，適時(shí)地詢問(wèn)了面試官的姓名，并向他們致以禮貌的問(wèn)候。這些小小的舉動(dòng)并沒有花費(fèi)我太多時(shí)間和精力，但卻讓面試官對(duì)我印象深刻，給予了我更多的關(guān)注和機(jī)會(huì)。這次面試的成功使我深刻認(rèn)識(shí)到，一個(gè)人在社交場(chǎng)合中展現(xiàn)出的良好禮儀，不僅會(huì)給人留下美好的第一印象，還能夠順利有效地與他人建立良好的人際關(guān)系。
其次，禮儀修養(yǎng)也對(duì)提升個(gè)人的修養(yǎng)素質(zhì)起到了重要作用。在我與同事、朋友的交往過(guò)程中，我不僅對(duì)他們保持著敬重和關(guān)心，還時(shí)常關(guān)注一些國(guó)家大事和社會(huì)時(shí)事，以便與他們討論和交流。我的這種行為讓他們感到我是一個(gè)善解人意、有見識(shí)的人，因而也愿意與我多些接觸和交往。而在一些公共場(chǎng)合，我經(jīng)常糾正別人的錯(cuò)誤行為，例如排隊(duì)插隊(duì)、大聲喧嘩等，讓身邊的人都能夠遵守基本的公共秩序，保持安靜。通過(guò)這些行為，我深刻體會(huì)到，禮儀修養(yǎng)不僅能夠提升個(gè)人的修養(yǎng)素質(zhì)，更能夠?qū)φ麄€(gè)社會(huì)產(chǎn)生正向的影響。
此外，禮儀修養(yǎng)還能夠有效地減少?zèng)_突和糾紛，在處理矛盾時(shí)起到了緩和和化解沖突的作用。曾經(jīng)有一次，在家庭聚會(huì)上，因?yàn)槟硞€(gè)親戚的談話內(nèi)容觸及了我的隱私，我感到非常憤怒，幾乎要爆發(fā)出不愉快的爭(zhēng)論。但是，我冷靜下來(lái)，試圖以禮貌而不失自尊的方式，向他解釋我的感受和觀點(diǎn)。令我驚喜的是，他溫和地回應(yīng)了我的觀點(diǎn)，并道歉了他不當(dāng)?shù)难哉?。通過(guò)這次經(jīng)歷，我感受到禮儀修養(yǎng)的重要性，它使得我們?cè)谔幚砻芎图m紛時(shí)，能夠保持冷靜、溝通，并以和平的方式解決問(wèn)題。
進(jìn)而，禮儀修養(yǎng)還能夠促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。我所在的城市因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)發(fā)展快速，人口聚集，城市擁堵和環(huán)境污染等問(wèn)題比較突出。針對(duì)這些問(wèn)題，社區(qū)居民與政府形成了一個(gè)“社區(qū)凈化助力計(jì)劃”，旨在提醒居民文明出行、垃圾分類和環(huán)境保護(hù)等方面的意識(shí)。于是我積極參與其中，每次出門前我都會(huì)提醒自己遵守交通規(guī)則和禮貌駕駛，同時(shí)也參與社區(qū)的環(huán)境整治活動(dòng)，宣傳綠色環(huán)保的理念。通過(guò)這樣的舉動(dòng)，不僅能夠保護(hù)我自己和他人的安全，還能夠共同營(yíng)造一個(gè)和諧、宜居的社區(qū)環(huán)境。
最后，我認(rèn)為發(fā)展禮儀修養(yǎng)是每個(gè)人的責(zé)任。作為公民，我們應(yīng)該積極傳承和發(fā)揚(yáng)中華民族源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化，讓它成為我們生活的一部分。在日常生活中，我們應(yīng)該尊敬他人、注重細(xì)節(jié)、遵守規(guī)則，通過(guò)自己的行為來(lái)引導(dǎo)他人，一起追求文明、和諧的社會(huì)。同時(shí)，我們也應(yīng)該注重自身修養(yǎng)和品格的培養(yǎng)，不斷地提高自己的素質(zhì)和能力，成為一個(gè)有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有責(zé)任感的公民。
總之，我認(rèn)為禮儀修養(yǎng)是一個(gè)人的素養(yǎng)和修養(yǎng)的重要體現(xiàn)，它對(duì)個(gè)人和社會(huì)發(fā)展都具有重大的意義。通過(guò)我的親身經(jīng)歷和體會(huì)，我深刻認(rèn)識(shí)到了禮儀修養(yǎng)的價(jià)值和作用。我們應(yīng)該從自己做起，從日常生活中的點(diǎn)滴小事做起，發(fā)揚(yáng)中華民族的文明禮儀，讓禮儀修養(yǎng)成為社會(huì)和諧發(fā)展的基石。
禮儀修養(yǎng)心得篇三
首先這門課程我覺得對(duì)當(dāng)代大學(xué)生是非常有必要學(xué)習(xí)的，職業(yè)教育“堅(jiān)持以育人為本，德育為先，把立德作為根本任務(wù)”而禮儀教育是德育的重要部分，也是形成學(xué)生社會(huì)能力的重要構(gòu)成要素。我們?cè)谏鐣?huì)立足的根本要求。
我們學(xué)習(xí)的都是一些最基本的禮儀修養(yǎng)要求，比如坐姿，蹲姿，站姿，服裝。以及一些社交禮儀。戀愛禮儀。老師還會(huì)帶我們學(xué)習(xí)到更高深的禮儀修養(yǎng)。
而在現(xiàn)在我們校園里就有很多不講禮儀的事情發(fā)生，校園內(nèi)隨地吐痰，在教室桌椅上面亂涂亂畫，在校園內(nèi)不注意影響隨時(shí)隨地和女朋友親密接觸，在公共場(chǎng)所抽煙?？偸菚缯n等一些不講禮儀的人。所以我們更要加強(qiáng)自己的禮儀修養(yǎng)。
我覺得老師應(yīng)該注重禮儀培訓(xùn)與禮儀實(shí)習(xí)的聯(lián)絡(luò)禮儀培訓(xùn)不是坐而論道，重在落到實(shí)處。因而老師在仔細(xì)備課培訓(xùn)的一起，應(yīng)聯(lián)絡(luò)現(xiàn)實(shí)生活、詳細(xì)環(huán)境精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)，使學(xué)生們對(duì)禮儀常識(shí)得以消化把握，運(yùn)用禮儀才能得以提高。
沒有誰(shuí)可以與世隔絕，所以就有了外交。人在社會(huì)化過(guò)程中，需求學(xué)習(xí)的東西許多，而外交禮儀培訓(xùn)是一個(gè)人在社會(huì)化過(guò)程中必不可少的重要內(nèi)容。
我通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀與修養(yǎng)這門課程，讓我產(chǎn)生很大感觸。從個(gè)人角度來(lái)看，一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系；講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識(shí)，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。
看似簡(jiǎn)單，應(yīng)用起來(lái)比較難！但是挺有用的，或許覺得自己懂，但是要注意細(xì)節(jié)！這就是我對(duì)這門課程的總結(jié)。
禮儀修養(yǎng)心得篇四
禮儀是一種文明的象征，也是社會(huì)發(fā)展的標(biāo)志。在當(dāng)今這個(gè)多元化、高速發(fā)展的社會(huì)中，人們的生活節(jié)奏越來(lái)越快，而禮儀作為一種文明修養(yǎng)，也日益被忽視。然而，禮儀不僅僅是一種形式，更是人與人之間相互尊重、相互關(guān)愛的標(biāo)志。只有通過(guò)修養(yǎng)自己的禮儀，我們才能促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展、提升個(gè)人的修養(yǎng)，這是我在日常生活中的多年體會(huì)。
第二段：禮儀在人際交往中的應(yīng)用
在人際交往中，禮儀的重要性得以充分體現(xiàn)。尊重他人是禮儀的核心，就如同古代的《尊師重道》，只有尊重師長(zhǎng)，才能受益匪淺；只有尊重他人的勞動(dòng)，才能建立良好的人際關(guān)系。而尊重他人的表現(xiàn)最直觀的就是不打擾他人和注重與他人的交流。在日常生活中，我始終努力做到遵守公共場(chǎng)所的秩序，盡量降低自己的聲音，不隨意亂扔垃圾，尊重他人的空間和辛勤勞動(dòng)。
第三段：禮儀在生活中的實(shí)踐
在日常的生活中，很多時(shí)候我們并沒有意識(shí)到自己的行為是否符合禮儀的要求。比如，坐公交車的時(shí)候，很多人即便是空地也會(huì)搶先上車，這種行為既不尊重他人，也不符合基本的禮儀要求。我堅(jiān)持遵守公共場(chǎng)所的秩序，讓老人、殘疾人等特殊人群優(yōu)先上車，我堅(jiān)信這樣的小小舉動(dòng)能夠讓他人感受到我的關(guān)懷與尊重。此外，在教室中，我盡量不發(fā)出過(guò)大聲音，不隨意扔紙屑，保持課堂的安靜和整潔，既尊重老師的工作，也為自己和同學(xué)提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
第四段：修養(yǎng)自己的禮儀
禮儀不僅是對(duì)他人的尊重，也是對(duì)自己的修養(yǎng)。在日常生活中，我從不隨意亂扔垃圾，不大聲喧嘩，盡量保持自己的言行舉止和諧，這不僅能夠提升自己的修養(yǎng)，也能夠塑造自己更加美好的形象。而修養(yǎng)自己的禮儀還可以從細(xì)節(jié)入手，比如穿衣打扮，不僅要合適、整潔，還要考慮場(chǎng)合和他人的感受。在社交場(chǎng)合中，我盡量保持微笑，注重與他人的交流，給他人傳遞積極的能量，也使自己更加自信。
第五段：禮儀修養(yǎng)與人生價(jià)值觀
禮儀修養(yǎng)是一個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。一個(gè)擁有良好禮儀修養(yǎng)的人，必定能夠更好地與他人和諧相處，提升社交能力與人際關(guān)系。而對(duì)于個(gè)體來(lái)說(shuō)，禮儀修養(yǎng)還能培養(yǎng)個(gè)人的美好情操，塑造積極的人生態(tài)度和價(jià)值觀。正所謂“修身齊家治國(guó)平天下”，而良好的禮儀修養(yǎng)正是修身的重要方面。在修養(yǎng)自己的同時(shí)，通過(guò)倡導(dǎo)禮儀文明，也能夠影響他人，推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展。
總結(jié)：
在這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)中，禮儀修養(yǎng)文明顯得尤為重要，它是個(gè)體修養(yǎng)的象征，更是社會(huì)和諧發(fā)展的標(biāo)志。通過(guò)在人際交往、日常生活中實(shí)踐與修養(yǎng)自己的禮儀，我們能夠提升自身的修養(yǎng)，塑造良好的人生態(tài)度和價(jià)值觀。只有通過(guò)恪守禮儀的準(zhǔn)則，尊重他人、修養(yǎng)自己，我們才能夠?qū)崿F(xiàn)自我的完善和社會(huì)的和諧發(fā)展。
禮儀修養(yǎng)心得篇五
禮儀教育就像清新的空氣一樣，雖然看不見、摸不著，卻能讓人心曠神怡。幼兒是祖國(guó)的未來(lái)，是21世紀(jì)國(guó)家建設(shè)的主力軍，培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、誠(chéng)實(shí)的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止，是當(dāng)前基礎(chǔ)教育的重點(diǎn)工作之一。根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律，把“文明行為習(xí)慣”作為幼兒園工作的重要內(nèi)容，從開展文明禮儀教育，孝敬父母、關(guān)愛他人入手，實(shí)施禮儀教育，引導(dǎo)幼兒學(xué)禮儀，講禮儀，重禮儀。要把禮儀教育滲透在幼兒一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)之中的。本學(xué)期禮儀教育總結(jié)如下：
一、把禮儀滲透在一日活動(dòng)中
1、晨間活動(dòng)：我們和幼兒進(jìn)行簡(jiǎn)單的禮貌用語(yǔ)交流，如早晚跟師生問(wèn)好“早上好”“再見”。讓幼兒學(xué)習(xí)禮貌用語(yǔ)，增強(qiáng)文明意識(shí)。
2、區(qū)角游戲：在各種活動(dòng)中孩子們學(xué)會(huì)相互關(guān)心、互相照顧，懂得謙讓，樂(lè)于分享。
3、進(jìn)餐、盥洗：進(jìn)餐時(shí)，我們培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣，指導(dǎo)幼兒獨(dú)立進(jìn)餐，不浪費(fèi)食物。吃完后能自覺地將餐具放好。對(duì)幼兒盥洗能力的培養(yǎng)。教育幼兒知道飯前、便后要洗手，和洗手的正確方法。
二、形式多樣的禮儀教育活動(dòng)
1、培養(yǎng)幼兒適應(yīng)集體生活的能力，剛開學(xué)時(shí)為了使小班幼兒盡快適應(yīng)集體生活，我們積極開展《我愛我的幼兒園》讓幼兒盡快適應(yīng)幼兒園的集體生活。
2、培養(yǎng)幼兒的生活自理能力。小班幼兒因?yàn)槟挲g小加上父母過(guò)度愛護(hù)他們的的生活自理能力較差，因此，我們針對(duì)幼兒的這些特點(diǎn)，從幼兒喜歡的故事兒歌切入(《洗手歌》、《穿鞋真有趣》《能干的小手》)，有計(jì)劃、有步驟地引導(dǎo)幼兒獨(dú)立的進(jìn)餐、盥洗、整理衣服等良好的自理能力。
三、節(jié)日中的禮儀教育
在“母親節(jié)”“父親節(jié)”“重陽(yáng)節(jié)”時(shí)鼓勵(lì)幼兒大膽表達(dá)對(duì)他們的美好祝福，感受親人間的愛。
四、家園聯(lián)系共同教育
對(duì)幼兒進(jìn)行禮儀教育，靠幼兒園單方面的努力是不行的，必需保持教育的一致性。因此，家庭、幼兒園和社會(huì)各方面都要加強(qiáng)對(duì)幼兒禮儀的教育。
因?yàn)橛變旱目伤苄苑浅?qiáng)，辨別是非的能力相對(duì)差，很容易受人、外界的影響，他們對(duì)抽象的道理不易理解，模仿是他們學(xué)習(xí)的重要方式之一，生動(dòng)的榜樣，活動(dòng)的范例，比語(yǔ)言的說(shuō)教更容易使幼兒信服，俗語(yǔ)講“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！笨梢娚斫讨赜谘越蹋议L(zhǎng)的一言一行，都會(huì)潛移默化的影響和感染孩子，因此籍通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)，使家長(zhǎng)意識(shí)到利用各種手段為幼兒樹立榜樣。共同促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng)。
禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇二
經(jīng)過(guò)日常觀察，孩子們的各種習(xí)慣令我很頭痛。做什么事情不知道排隊(duì)，吃飯就像“大鬧天宮”飯菜滿桌“飛舞”，吃完飯不知道送碗，飯后還亂跑亂叫，上課吃零食的吃零食，玩手絹的玩手絹可以說(shuō)沒有幾個(gè)小朋友聽老師上課。后來(lái)經(jīng)過(guò)了解，原來(lái)這些小朋友有很多爸爸、媽媽不在身邊，一直由爺爺、奶奶照顧。大家都知道爺爺、奶奶大部分都比較慣孩子，想干什么就干什么，所以，很多孩子都養(yǎng)成了不好的習(xí)慣。上學(xué)期我們嘗試教孩子一些基本的禮儀知識(shí)發(fā)現(xiàn)孩子們的品行確實(shí)好了很多。本學(xué)期把《幼兒園的禮儀教育》作為一門必修課程。因此，在開學(xué)期間我根據(jù)各階段幼兒年齡特點(diǎn)，制定了“禮儀教育”計(jì)劃，現(xiàn)將對(duì)幼兒開展的禮儀教育做以下總結(jié)：
1、在教學(xué)中滲透，豐富禮儀認(rèn)知。
教育學(xué)認(rèn)為：德育與智育的融合與互動(dòng)是課堂教學(xué)的規(guī)律，德育與智育血肉相連，相互促進(jìn)。因此，我們注重將禮儀教育滲透在各學(xué)科教學(xué)中，使幼兒時(shí)時(shí)刻刻受到良好行為習(xí)慣的熏陶。如：在組織語(yǔ)言活動(dòng)《誰(shuí)做得對(duì)》時(shí)，我首先讓幼兒觀察圖片，說(shuō)說(shuō)“哪個(gè)對(duì)”、“哪個(gè)錯(cuò)”，然后再請(qǐng)幼兒說(shuō)說(shuō)“為什么”、“應(yīng)該怎樣做”，通過(guò)討論、爭(zhēng)辯，使幼兒懂得了在公共場(chǎng)所應(yīng)該怎樣做，豐富了幼兒對(duì)公共場(chǎng)所禮儀的認(rèn)知。然后通過(guò)欣賞歌曲，使幼兒懂得了不小心做了對(duì)不起別人的事，要說(shuō)“對(duì)不起”，請(qǐng)求別人的原諒?？梢?，有計(jì)劃的安排科學(xué)、合理的教學(xué)活動(dòng)，并在活動(dòng)中滲透禮儀教育，可以使幼兒學(xué)到一點(diǎn)知識(shí)，懂得一點(diǎn)道理，養(yǎng)成良好的禮儀行為。
2、開展實(shí)踐活動(dòng)，內(nèi)化禮儀品質(zhì)。
教育家蔡元培認(rèn)為：“道德不是熟記幾句格言，就可以了事的，要重在實(shí)行。隨時(shí)隨地，抱著實(shí)驗(yàn)的態(tài)度?！倍Y儀教育不是單純的知識(shí)教育，它具有十分鮮明的操作性和實(shí)踐性。如果把禮儀規(guī)范只是當(dāng)作一般知識(shí)來(lái)傳授，“光說(shuō)不練”，是行不通的，只有經(jīng)過(guò)實(shí)際的訓(xùn)練，禮儀教育才能收到較好的成效。幼兒良好禮儀行為的培養(yǎng)，是由“行”到“情”，再由“情”到“知”的轉(zhuǎn)化，然后將知、情、行合而為一的過(guò)程，要重視為幼兒提供實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會(huì)，讓幼兒在實(shí)踐中體會(huì)禮儀行為的意義，內(nèi)化禮儀品質(zhì)，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)生活。因此，可以布置適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)讓他們?nèi)プ觯蛘邉?chuàng)設(shè)一定的情境讓幼兒練習(xí)，使他們?cè)趯?shí)踐中體會(huì)樂(lè)趣，加深印象。
(1)游戲活動(dòng)
(2)任務(wù)活動(dòng)。
事先設(shè)置好任務(wù)，讓幼兒去完成，讓幼兒的禮儀行為得到訓(xùn)練。如派幼兒去其他老師那里拿教玩具、去傳達(dá)室向爺爺拿活動(dòng)室鑰匙等多種任務(wù)活動(dòng)，通過(guò)在這些活動(dòng)中的反復(fù)練習(xí)，使幼兒的禮儀行為在真實(shí)的情景中獲得知、情、行的統(tǒng)一。從這次活動(dòng)不難看出，要把一種禮行為轉(zhuǎn)化為幼兒內(nèi)在的品質(zhì)，光靠說(shuō)教是不夠的，只有經(jīng)過(guò)實(shí)際的訓(xùn)練，禮儀教育才能收到較好的成效。
3、家園互動(dòng)教育，養(yǎng)成幼兒文明禮貌的良好行為習(xí)慣。
家庭教育是學(xué)校教育的基礎(chǔ)，二者相輔相成，缺一不可，發(fā)揮著各自的不可替代的作用。所以，幼兒園和家庭應(yīng)該攜起手來(lái)，內(nèi)外結(jié)合，共同參與到孩子的文明禮儀教育中來(lái)。因此教師應(yīng)該與家長(zhǎng)保持經(jīng)常性的聯(lián)系，一方面了解幼兒在家庭中的活動(dòng)與表現(xiàn)，另一方面教師應(yīng)向家長(zhǎng)介紹幼兒在園內(nèi)的學(xué)習(xí)情況和表現(xiàn)，以便采取有效的教育措施。同時(shí)充分發(fā)揮家教園地的作用，多向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)的教育方法，使家長(zhǎng)了解、掌握幼兒園行為習(xí)慣的具體內(nèi)容，不同階段的不同要求，促使家長(zhǎng)能夠按照幼兒園的教育要求在家庭中對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育，使在幼兒園形成的行為習(xí)慣在家里得以鞏固和發(fā)展，培養(yǎng)幼兒形成良好的行為習(xí)慣。
4、幼兒禮儀教育取得的成效
由于我們選擇了貼近幼兒生活的教育內(nèi)容，做到“低——起點(diǎn)低”、“淺——內(nèi)容淺”、“細(xì)——措施細(xì)”、“活——方法活”，把禮儀教育融入幼兒的日常生活中，使幼兒的禮儀行為有了明顯的進(jìn)步。
(4)公共場(chǎng)所禮儀：能維持環(huán)境衛(wèi)生，不亂丟垃圾，做到物歸原處……
此外，我們還可喜地發(fā)現(xiàn)，禮儀行為不僅慢慢地成為孩子們的內(nèi)部需要，而且對(duì)改變家長(zhǎng)的行為也有積極的影響。
禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇三
本學(xué)年我們還繼續(xù)在幼兒的禮儀教育方面做探究，通過(guò)這次的研修課程我們學(xué)習(xí)了很多，學(xué)習(xí)開展了各類禮儀教育活動(dòng)和教師禮儀方面的培訓(xùn)活動(dòng)，我們?cè)谘杏懼?、在不斷地學(xué)習(xí)中，對(duì)于禮儀教學(xué)有了更深的認(rèn)識(shí)，也從中受益匪淺。
一、禮儀教育滲透日常生活。
偉大教育家陶行知說(shuō)的好：“千教萬(wàn)教教人求真，千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人。”做人是立身之本，而尊敬師長(zhǎng)和友愛同伴是做人的基本內(nèi)容之一，也是我們對(duì)幼兒從小應(yīng)進(jìn)行培養(yǎng)的內(nèi)容之一。為此，我們制定了一些有關(guān)的幼兒易于實(shí)踐的禮儀內(nèi)容和要求，如：來(lái)園、離園能主動(dòng)向老師、阿姨鞠躬打招呼;在路上碰到老師或熟悉的人能主動(dòng)打招呼;能主動(dòng)熱情向客人老師打招呼并交談;和客人老師交朋友、活動(dòng)時(shí)認(rèn)真聽講;知道要尊重別人，不隨便叫喊、打擾等;在行走時(shí)能主動(dòng)禮讓師長(zhǎng);同伴之間相互打招呼、問(wèn)候;游戲中友好合作一起玩;活動(dòng)中會(huì)禮讓、照顧小年齡的朋友、生病的朋友及遇到困難的朋友;能友好和同伴相處，如：得到小朋友的幫助會(huì)道謝、不小心碰撞了朋友會(huì)道歉等。
二、禮儀教育融入教研活動(dòng)。
1.一課多研互助共享
我們教研組還開展了一課多研的活動(dòng)，以禮儀教學(xué)為切口，由老師向我們展示禮儀教育的有效教學(xué)。活動(dòng)后我們教研組的成員主要從教師支持性策略為切入口，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)析與討論、修改與改進(jìn)。從而讓幼兒得到發(fā)展，讓教師能力得到提升。
提問(wèn)是教師組織教學(xué)活動(dòng)的重要手段。我覺得，禮儀教學(xué)中的問(wèn)題設(shè)計(jì)是活動(dòng)順利開展的關(guān)鍵，在禮儀教學(xué)活動(dòng)中，提問(wèn)質(zhì)量的高低，直接影響教學(xué)活動(dòng)質(zhì)量的高低。所以在以后的禮儀教學(xué)中，我們要不斷反思教學(xué)實(shí)踐，研究提問(wèn)策略，增強(qiáng)提問(wèn)的藝術(shù)性，使我們的禮儀教學(xué)活動(dòng)過(guò)程更有效、更高效。
2.課堂展示提升自我
我在平時(shí)的教學(xué)中認(rèn)認(rèn)真真?zhèn)湔n、準(zhǔn)備教具，在課堂上更是注重以幼兒為主體，關(guān)注幼兒，關(guān)注細(xì)節(jié)。禮儀教學(xué)活動(dòng)《我“討厭”爸爸》是我在本學(xué)期的公開展示活動(dòng)。過(guò)去，我們總是不斷從正面強(qiáng)化，教育幼兒如何愛父母，父母的愛有多么偉大。事實(shí)上，愛不僅僅是個(gè)溫馨的話題，更是一個(gè)沉重的話題，它需要我們的沉思!什么才是真正的愛?因此我選擇了這個(gè)話題進(jìn)行展開。在第一個(gè)環(huán)節(jié)里，我敞開心扉，用我的經(jīng)歷引發(fā)孩子表達(dá)自己真實(shí)的心聲，激發(fā)孩子對(duì)原有生活經(jīng)驗(yàn)的回憶，孩子們盡情地講述、宣泄。消極的情緒是需要疏導(dǎo)的。消極情緒的堵塞淤積只能形成心理性問(wèn)題，所以在第二個(gè)環(huán)節(jié)里，營(yíng)造了一個(gè)情緒場(chǎng)，孩子們通過(guò)語(yǔ)言、動(dòng)作自由地宣泄。第三個(gè)環(huán)節(jié)，在孩子們消極情緒激昂的時(shí)候，我話鋒一轉(zhuǎn)：“這么討厭的爸爸我真想把他換掉!”大大的“換”字，觸發(fā)孩子冷靜下來(lái)，好好地審視自己的內(nèi)心，挖掘內(nèi)心對(duì)爸爸更真實(shí)的感受!孩子的情感越來(lái)越真切，在“換”與“不換”之間激發(fā)與爸爸真情的溝通，體驗(yàn)與爸爸割舍不斷的親情。第四環(huán)節(jié)，運(yùn)用爸爸的來(lái)信，進(jìn)一步確認(rèn)爸爸的愛，理解、體驗(yàn)父愛的深沉，自然而然地引發(fā)出對(duì)爸爸愛的表達(dá)。孩子們發(fā)自內(nèi)心地說(shuō)出了“我愛爸爸”!這時(shí)的父愛是在充分感受爸爸、認(rèn)識(shí)爸爸、理解爸爸的基礎(chǔ)上的愛，這是真實(shí)的愛!我們的爸爸雖然不完美，但我們還是愛他，喜歡他，這就是愛的真諦!活動(dòng)中我的角色更像一位派往孩子身邊的天使，帶領(lǐng)孩子完成一次心靈洗禮之旅，沒有僵硬的說(shuō)教，也沒有高科技的教具，通過(guò)潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的活動(dòng)、“反意”的形式彰顯父愛，感受到與爸爸割舍不斷的情愫，讓父愛的種子深深地根植在孩子心中。本次公開展示活動(dòng)受到了園領(lǐng)導(dǎo)和各位教師的一致好評(píng)。
通過(guò)一課多研、平時(shí)的禮儀教學(xué)活動(dòng)及理論的學(xué)習(xí)，我更加明白了，禮儀教學(xué)重在體驗(yàn)，禮儀教學(xué)的有效開展重在教師的合理設(shè)計(jì)有效引導(dǎo)等。我覺得禮儀教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容的選擇應(yīng)先關(guān)注幼兒的已有經(jīng)驗(yàn)。而最佳途徑是：1.聆聽幼兒對(duì)話，發(fā)現(xiàn)興趣點(diǎn)。2.關(guān)注幼兒生活，尋找需要解決的問(wèn)題。3.結(jié)合幼兒的年齡特點(diǎn)，選擇切入點(diǎn)?；顒?dòng)中更是要調(diào)動(dòng)、提升幼兒的經(jīng)驗(yàn)。教師精心的預(yù)設(shè)，使活動(dòng)更具價(jià)值。而有效的師幼互動(dòng)更反映了教師的專業(yè)素養(yǎng)，使禮儀教學(xué)更富有意義。
三、禮儀培訓(xùn)提升個(gè)人能力。
多種形式的教師培訓(xùn)活動(dòng)，也讓我感受到了自己在理論方面的缺乏，認(rèn)識(shí)到自己的不足，有時(shí)自己百思不得其解的問(wèn)題會(huì)在培訓(xùn)中得到解決，也能激發(fā)我在工作中的靈感，比如環(huán)境區(qū)域中如何滲透禮儀教育，我能結(jié)合實(shí)際去實(shí)踐、去探索，從而有自己的見地、想法，還會(huì)將實(shí)踐與理論相結(jié)合，整理出筆記。
在平時(shí)，我還認(rèn)真撰寫禮儀教育論文，論文《區(qū)域活動(dòng)中促進(jìn)中班幼兒社會(huì)性發(fā)展的有效措施》在余杭區(qū)獲得二等獎(jiǎng)。平時(shí)撰寫隨筆、案例，《區(qū)域活動(dòng)中師幼互動(dòng)案例——多米諾骨牌》、《禮儀教育融入?yún)^(qū)域活動(dòng)——美食店學(xué)禮儀》等等。工作之余還學(xué)習(xí)禮儀教學(xué)探究方面優(yōu)秀文章，寫讀書心得，并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了探討、學(xué)習(xí)，提升了有效禮儀教學(xué)方面的能力。
四、我的思考。
在實(shí)際禮儀教學(xué)中所呈現(xiàn)的幼兒興趣盎然、思維活躍的場(chǎng)景，經(jīng)常是教師有效提問(wèn)所引發(fā)的。如何運(yùn)用有效地提問(wèn)來(lái)達(dá)到教師預(yù)期的目的，在什么情景下教師該提什么問(wèn)題、該說(shuō)什么話?活動(dòng)中教師該如何引導(dǎo)、如何介入、如何解決一些突發(fā)性的問(wèn)題?這是我們平時(shí)在做的，但捫心自問(wèn)，并沒有做到很好，有時(shí)候教師的語(yǔ)言是生硬的、帶有指令性的，而教師的提問(wèn)不當(dāng)往往會(huì)導(dǎo)致教學(xué)活動(dòng)低效的現(xiàn)象發(fā)生。我覺得在以后的工作中，我們還應(yīng)該有意識(shí)地學(xué)習(xí)一下關(guān)于禮儀教學(xué)中有效提問(wèn)策略方面的理論，并運(yùn)用于實(shí)踐，相信會(huì)有不錯(cuò)的成效。
禮儀修養(yǎng)心得篇六
為了加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，我校組織教師學(xué)習(xí)了教師禮儀，使我對(duì)教師禮儀有了新的認(rèn)識(shí)。
我以為，師德師風(fēng)所包含的內(nèi)容，自古就是“教書育人，為人師表”。但“育人”隨著時(shí)代的發(fā)展，不斷有新的內(nèi)容，現(xiàn)在我們社會(huì)主義國(guó)家是培育“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有新人。要求老師具有一定的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。其中在業(yè)務(wù)素質(zhì)上，為了給孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的教育環(huán)境，要求老師掌握現(xiàn)代化的教學(xué)技術(shù)。師德師風(fēng)應(yīng)注入新內(nèi)涵新時(shí)代的師德師風(fēng)應(yīng)注入新的內(nèi)涵：一是視野和思維不能僅僅著眼于孩子的現(xiàn)在，要像鄧小平提出的“教育要面向現(xiàn)代化，面向世界，面向未來(lái)”;第二，不能用過(guò)去的社會(huì)意識(shí)形態(tài)來(lái)教育現(xiàn)在的學(xué)生;第三，在教育過(guò)程中，要開發(fā)孩子多方面的智力，根據(jù)孩子的具體情況而把教學(xué)具體化。
通過(guò)教師禮儀的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為素質(zhì)教育，事實(shí)上，首先應(yīng)該提高自身素質(zhì)的是教師、家長(zhǎng)、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公務(wù)員和明星們。教師的素質(zhì)不高，肯定難以教出高素質(zhì)的學(xué)生。
從我們的民族傳統(tǒng)上講，當(dāng)教師最重要的就是要誠(chéng)信、守禮，這也是人的品德的形成。受教育者要得到的不僅僅是知識(shí)，更重要的還是品德。教師在傳播知識(shí)的過(guò)程中，他的性格、品德包括價(jià)值觀都會(huì)影響到學(xué)生的成長(zhǎng)。統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)揉在一起的。我們對(duì)班主任的選擇標(biāo)準(zhǔn)是：平易近人、嚴(yán)中帶慈、公平待人、勤奮好學(xué)。嚴(yán)厲并不是苛刻，老師也是有七情六欲的，但不能把學(xué)生當(dāng)作發(fā)泄的對(duì)象，這不是教育學(xué)生。我覺得傳統(tǒng)中的師德師風(fēng)與新時(shí)期的師德師風(fēng)都應(yīng)該是一樣的，但現(xiàn)在存在的區(qū)別在于：師生關(guān)系的變化。以前的學(xué)生對(duì)教師要絕對(duì)服從，但現(xiàn)在則要求教師對(duì)學(xué)生也應(yīng)尊重，這是個(gè)進(jìn)步。因此，新時(shí)代的教師在關(guān)愛和嚴(yán)格要求學(xué)生上要提出新的標(biāo)準(zhǔn)。
一個(gè)人的品德好壞往往能決定他行事結(jié)果的正與負(fù)，一個(gè)邪惡的天才所造成的災(zāi)難，總要好幾代人才能扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。如今法治和文明是全球的大趨勢(shì)，而我們的制度又還不很健全，我們不能再滿不在乎于品德素質(zhì)的培養(yǎng)。自由發(fā)展不等于要忽視個(gè)性素質(zhì)。什么是個(gè)性素質(zhì)?就是良好的個(gè)性。良好個(gè)性體現(xiàn)何在?那就是，合理地進(jìn)取，合理地忍讓，適當(dāng)時(shí)敢于競(jìng)爭(zhēng)，關(guān)鍵時(shí)能顧全大局。其實(shí)成功人士們都有很好的個(gè)性，他們那很不錯(cuò)的人緣就是最起碼的證明。但如今的學(xué)生們已越來(lái)越不會(huì)接受批評(píng)，受了點(diǎn)委屈后就要死要活或喊打喊殺，不能不引起大人們的注意。
教育家葉圣陶先生說(shuō)過(guò)：“教育工作者的全部工作是為人師表。都是必須具有高尚的道德品質(zhì)和崇高的精神境界?！笔前?。人民教師，肩負(fù)著培養(yǎng)人和塑造人的神圣使命。毫不夸張的說(shuō)，一個(gè)民族的希望，是通過(guò)教師托起的。教師不但教人以知識(shí)，使人從無(wú)知到文明，教師更重要的是教人以德，使人學(xué)會(huì)如何做一個(gè)高尚的人。一個(gè)民族的素質(zhì)直接折射出這個(gè)民族的教育程度，反之，要提高民族的素質(zhì)就必須有一支良好的教育隊(duì)伍。
教師的教學(xué)水平和內(nèi)在修養(yǎng)一樣重要。所以作為一名人民教師，就必須“鑄師魂、倡師德、練內(nèi)功、樹形象”。作為一名普通的人民教師，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n，認(rèn)真上好每一堂課，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平是根本，但僅僅做到這一點(diǎn)還不能說(shuō)你就是一名合格的教師。做為教師，還應(yīng)加強(qiáng)自身的人格塑造，要做一個(gè)高尚的人，有著良好素質(zhì)的人，這樣你的一言一行才能感染你的學(xué)生，美化他們的心靈，否則，也可能污染他們純潔的靈魂。
具體來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為，良好的教師禮儀應(yīng)從以下幾點(diǎn)體現(xiàn)：在不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，應(yīng)關(guān)心國(guó)家和民族命運(yùn)，擁護(hù)改革開放政策，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，教書育人，甘于奉獻(xiàn);關(guān)心學(xué)生的思想道德狀況，言行謹(jǐn)慎，在課堂上或公共場(chǎng)所不講一些不利于學(xué)生健康成長(zhǎng)的言論和觀點(diǎn);有工作責(zé)任心，安心本職工作，重視校內(nèi)課堂教學(xué);有進(jìn)取精神，注重獲取新的知識(shí)，不斷鉆研業(yè)務(wù);加強(qiáng)學(xué)術(shù)道德修養(yǎng)，心態(tài)平和，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。所有的一切都表明，我們現(xiàn)在非常重視良好師德師風(fēng)的塑造，也意識(shí)到目前在教師隊(duì)伍中存在的問(wèn)題?！皫熣?，傳道授業(yè)解惑也”，要傳道必須精于道，要授業(yè)必須精于業(yè)，要解惑必須自己首先是個(gè)明明白白的人。
通過(guò)這次教師禮儀的集中學(xué)習(xí)，在以后的工作中我要更進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想及鄧小平理論以及江澤民同志“三個(gè)代表”的理論精神，及時(shí)掌握黨的工作重點(diǎn)方針，。從思想上行動(dòng)上提高自己的工作責(zé)任心，樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神，不要遇難而退，要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭(zhēng)的思想和作風(fēng)?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識(shí)，做到政治業(yè)務(wù)兩過(guò)硬。
教師的禮儀修養(yǎng)培訓(xùn)心得4
禮儀修養(yǎng)心得篇七
在當(dāng)今社會(huì)中，良好的文明禮儀修養(yǎng)顯得尤為重要。無(wú)論是在家庭、學(xué)校還是工作場(chǎng)所，都需要我們遵守一定的行為規(guī)范和禮儀習(xí)慣。通過(guò)自己多年的親身經(jīng)歷和觀察他人，我深深體會(huì)到了良好文明禮儀修養(yǎng)的重要性。下文將從個(gè)人觀察和參與的角度，分五個(gè)方面進(jìn)行論述，分別是家庭、學(xué)校、工作場(chǎng)所、公共場(chǎng)合和網(wǎng)絡(luò)世界。
首先，家庭是一個(gè)人最早接觸社會(huì)的地方，也是個(gè)人文明禮儀修養(yǎng)的起點(diǎn)。在家庭中，我與父母相處多年，他們是我人生的導(dǎo)師，對(duì)我言傳身教。他們主動(dòng)關(guān)心他人，待人和藹，讓我懂得了尊重和關(guān)心他人的重要性。比如，在家庭中我從小就被要求先行關(guān)心父母的身體健康，學(xué)會(huì)禮貌地問(wèn)候他們、替他們打掃衛(wèi)生。在日常生活中，我不僅會(huì)尊重他們的意見，還會(huì)用溫暖的語(yǔ)言與他們溝通，從而在家庭中保持良好和諧的關(guān)系。
其次，學(xué)校是我們?nèi)松牡诙€(gè)重要階段，它不僅僅是一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí)的地方，更是我們修養(yǎng)的搖籃。在學(xué)校中，老師們注重培養(yǎng)學(xué)生們良好的文明禮儀修養(yǎng)，從小事做起，比如要求我們遵守紀(jì)律，尊重老師和同學(xué)，不說(shuō)臟話、粗話等。通過(guò)這些規(guī)范的要求和培養(yǎng)，我與同學(xué)們形成良好的互動(dòng)模式，學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作、互相幫助，共同創(chuàng)造一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。同時(shí)，在學(xué)校里，我還學(xué)會(huì)了尊重師長(zhǎng)，與老師保持積極有效的溝通，給自己培養(yǎng)了良好的敬業(yè)態(tài)度和自律能力。
第三，工作場(chǎng)所是我們進(jìn)入社會(huì)后的重要環(huán)境。在工作場(chǎng)所中，人們往往需要與不同的人打交道，這就需要我們更加注重自己的文明禮儀修養(yǎng)。我在實(shí)習(xí)中學(xué)到了如何與領(lǐng)導(dǎo)和同事們相處，如何恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的意見。我明白了不隨意打斷他人的話語(yǔ)，要尊重他人的工作和努力，當(dāng)與人意見不合時(shí)要學(xué)會(huì)妥協(xié)和溝通。除此之外，在工作場(chǎng)所，我也學(xué)會(huì)了適應(yīng)更為正式的工作環(huán)境，比如注重穿著整潔、舉止得體等。
第四，公共場(chǎng)合時(shí)人們互動(dòng)的重要場(chǎng)所，在這里良好的文明禮儀更是十分必要。在公共場(chǎng)合，個(gè)人的行為能夠影響到周圍的人，因此，我們要切記自己的言行舉止。比如，在公交車上不闖隊(duì)伍，讓老人和婦女先上車；在餐館用餐時(shí)保持文明待人，不大聲喧嘩；在劇場(chǎng)觀看演出時(shí)不隨意打電話等。這些行為讓公共場(chǎng)所更加文明有序，也給他人帶來(lái)了舒適和良好的體驗(yàn)。
最后，網(wǎng)絡(luò)世界的興起為大眾提供了更廣闊的交流空間，但同時(shí)也帶來(lái)了溝通和網(wǎng)絡(luò)禮儀方面的問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)世界中，我始終明白與人交流要友善有禮，積極回復(fù)他人的反饋，不傳播虛假信息，堅(jiān)決抵制網(wǎng)絡(luò)暴力和人身攻擊。此外，在網(wǎng)絡(luò)上遵守法律法規(guī)，不傳播不良信息和違法言論，通過(guò)自己正確的表達(dá)行為來(lái)傳播正能量。
總結(jié)起來(lái)，良好的文明禮儀修養(yǎng)是社會(huì)生活的必需品，它關(guān)乎個(gè)人和社會(huì)的形象和融洽。從家庭到學(xué)校再到工作場(chǎng)所、公共場(chǎng)合和網(wǎng)絡(luò)世界，每個(gè)環(huán)境都需要我們樹立良好的禮儀形象。只有通過(guò)自覺地遵守規(guī)范和培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣，我們才能在社會(huì)關(guān)系中取得更多的成功和進(jìn)步。讓我們共同努力，不斷提升自己的文明禮儀修養(yǎng)，為這個(gè)社會(huì)創(chuàng)造更加美好的未來(lái)。
禮儀修養(yǎng)心得篇八
在我們的日常生活中，禮儀文化扮演著非常重要的角色。它是人們相互交流和相互尊重的基礎(chǔ)，也是社會(huì)和諧穩(wěn)定的保障。參加一個(gè)正式的場(chǎng)合或是與他人互動(dòng)時(shí)，一份良好的禮儀修養(yǎng)顯得尤為重要。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對(duì)禮儀文化修養(yǎng)有了一些心得體會(huì)，這其中包括關(guān)于言談舉止、服裝儀態(tài)、宴會(huì)作風(fēng)、家庭觀念以及在公共場(chǎng)合的行為規(guī)范等方面。
首先，言談舉止是社交禮儀中的重要組成部分。無(wú)論是與人交談還是發(fā)表演講，我們應(yīng)該做到言之有物，語(yǔ)言文明儒雅。在表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)，要保持適度的聲音和語(yǔ)速，并注意語(yǔ)氣的平和和諧。更重要的是，尊重他人的意見，不輕易打斷別人的發(fā)言，耐心傾聽。此外，在與他人交往的過(guò)程中，表現(xiàn)出良好的態(tài)度也是很重要的。保持微笑，舉止親切有禮，不亂叫、亂喊，對(duì)他人表示尊重和關(guān)心，可以增進(jìn)彼此之間的感情。
其次，穿著整潔合適的服裝和保持良好的儀容儀態(tài)也是必要的。無(wú)論是正式場(chǎng)合還是日常生活，我們的穿著應(yīng)該給人以整潔、得體的感覺。對(duì)于男性來(lái)說(shuō)，要認(rèn)真選擇合適的西服、領(lǐng)帶等形成整個(gè)形象，而女性則要注重化妝、發(fā)型和服飾的搭配。此外，在日常生活中，我們要保持良好的儀容儀態(tài)。注意坐姿和站姿，不要無(wú)故干擾到別人。走路時(shí)，保持從容自然，不大跑、大摔，不隨意吐痰，要把自己當(dāng)成一個(gè)文明禮貌的人。
第三，宴會(huì)作風(fēng)也是禮儀修養(yǎng)中需要重視的方面。在參加宴會(huì)時(shí)，我們要注重用餐禮儀，不做無(wú)禮行為。在就坐時(shí)，要保持端莊的坐姿，切勿肘部擱在桌上，也不應(yīng)蹺二郎腿。用餐時(shí)要注意餐具的使用方法，保持優(yōu)雅的動(dòng)作和正確的方式，切勿大聲咀嚼或是用手直接拿食物。同時(shí)，要注意自己的用語(yǔ)表達(dá)，不要在飯桌上提及不雅或騷擾性的話題。對(duì)于主持人的敬酒過(guò)程也要恪守規(guī)則，保持干凈的手，謹(jǐn)慎行事?？傊?，享用美食的過(guò)程中，注意細(xì)節(jié)可將宴會(huì)品味提升至新的高度。
第四，家庭觀念在禮儀文化修養(yǎng)中也起到了重要的作用。家庭是禮儀文化的第一學(xué)校，也是人們修養(yǎng)的基石。在家庭中，我們要尊敬父母和長(zhǎng)輩，保持孝心，與家人保持良好的溝通和互動(dòng)。懂得關(guān)心家庭的需求，為家人盡一份力，并且通過(guò)自己的示范作用，提升家庭成員的禮儀文化修養(yǎng)。
最后，在公共場(chǎng)合中，禮儀文化修養(yǎng)尤為重要。凡事注意禮儀文化修養(yǎng)就不難看到，行為規(guī)范的重要性。在公共場(chǎng)合中，我們應(yīng)該盡量保持安靜，以免干擾到他人。排隊(duì)是一種基本禮儀，我們要遵守排隊(duì)規(guī)則。幫助他人也是一種表現(xiàn)對(duì)他人尊重的方式，這樣不僅有助于社會(huì)的和諧發(fā)展，也增進(jìn)了人與人之間的感情。
通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我明白了禮儀文化修養(yǎng)對(duì)于個(gè)人和社會(huì)的重要性。無(wú)論是在言談舉止、服裝儀態(tài)、宴會(huì)作風(fēng)、家庭觀念還是在公共場(chǎng)合的行為規(guī)范中，我們都應(yīng)該加以注意。只有在日常生活中去遵循和實(shí)踐這些修養(yǎng)，我們才能夠成為具有高尚品質(zhì)的人。同時(shí)，這也會(huì)使我們更好地適應(yīng)社會(huì)并與他人和諧相處。讓我們一起致力于學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀文化修養(yǎng)，共同構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)。
禮儀修養(yǎng)心得篇九
茶藝師作為一門傳統(tǒng)的文化藝術(shù)，具有悠久的歷史和獨(dú)特的魅力。作為茶藝師，除了要掌握茶的知識(shí)和技能外，還需要具備一定的禮儀和修養(yǎng)。在實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識(shí)到茶藝師禮儀和修養(yǎng)的重要性，并從中獲得了許多體會(huì)和啟示。
首先，禮儀對(duì)于茶藝師來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在茶藝表演中，良好的禮儀能夠給觀眾留下良好的印象，也能凸顯茶藝師的專業(yè)和品位。在茶藝表演中，我時(shí)刻注意修正動(dòng)作、姿勢(shì)和語(yǔ)言。我深知，一個(gè)得體的站立姿勢(shì)、溫和的微笑和自然流暢的動(dòng)作都能夠給觀眾帶來(lái)舒適和愉悅的感覺。而且在接待客人時(shí)，我會(huì)高舉茶盤，微笑服務(wù)，以示尊重和尊貴。禮儀讓我獲得與觀眾互動(dòng)的機(jī)會(huì)，提高了表演效果和茶的品質(zhì)。
其次，修養(yǎng)是一名茶藝師必備的素質(zhì)。修養(yǎng)體現(xiàn)在多方面，包括外在和內(nèi)在的修養(yǎng)。外在的修養(yǎng)主要體現(xiàn)在形象和儀表上。茶藝師的形象應(yīng)該以簡(jiǎn)潔、莊重為原則，衣著整齊、干凈，不穿過(guò)于張揚(yáng)的服裝。而儀表方面，我會(huì)保持良好的儀態(tài)，遵循一定的禮儀規(guī)范。例如，我會(huì)注意用餐的儀態(tài)，保持安靜、文雅的用餐習(xí)慣，嚴(yán)禁發(fā)出響聲或吸食過(guò)煙之類的行為。內(nèi)在的修養(yǎng)則體現(xiàn)在修身、齊家、治國(guó)、平天下的品質(zhì)上。我常常修身養(yǎng)性，通過(guò)閱讀和學(xué)習(xí)來(lái)豐富自己的內(nèi)涵。我還致力于家庭事務(wù)，注重與家人的溝通和交流。除此之外，我還積極參與公益活動(dòng)，關(guān)注社會(huì)進(jìn)步，盡我所能為社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
再次，茶藝師需要通過(guò)反思和反思來(lái)不斷完善自己。茶藝師要經(jīng)常進(jìn)行自我反思，及時(shí)糾正不當(dāng)?shù)难孕?，提高自己的業(yè)務(wù)水平和修養(yǎng)素質(zhì)。在茶藝表演結(jié)束后，我會(huì)回顧自己的表演過(guò)程，傾聽他人的意見和建議，并且結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行反思。這些反思和反饋可以幫助我找到自己的不足之處，從而改正錯(cuò)誤，提升自我。我深知，只有持續(xù)地反思和反思，才能不斷完善自己，達(dá)到更高的水平。
最后，茶藝師禮儀和修養(yǎng)的重要性不僅體現(xiàn)在表演中，而且能夠?qū)θ粘Ｉ町a(chǎn)生積極的影響。通過(guò)茶藝修養(yǎng)，我變得更加細(xì)心和耐心。在茶藝表演中，我需要準(zhǔn)備各種事項(xiàng)，確保材料的準(zhǔn)備和場(chǎng)地的布置，因此細(xì)心是必不可少的。而在這個(gè)過(guò)程中，我也慢慢地培養(yǎng)了耐心的品質(zhì)，因?yàn)橹挥心托牟拍艿却貌璧臎_泡和供應(yīng)。這種細(xì)心和耐心不僅在茶藝中能夠體現(xiàn)，也可以應(yīng)用在日常生活中。無(wú)論是待人接物還是處理問(wèn)題，都能更加從容和平和地面對(duì)。
總之，作為一名茶藝師，我深刻理解和體會(huì)到禮儀和修養(yǎng)的重要性。良好的禮儀讓我能夠與觀眾互動(dòng)，提高表演效果和茶的品質(zhì)。而修養(yǎng)則讓我外在形象得到塑造，內(nèi)在品質(zhì)得到提升。通過(guò)反思和反思，我不斷完善自己，達(dá)到更高的水平。茶藝師禮儀和修養(yǎng)的重要性也體現(xiàn)在日常生活中，讓我變得更加細(xì)心和耐心。作為一門傳統(tǒng)的文化藝術(shù)，茶藝師禮儀和修養(yǎng)不僅能夠提升自身素質(zhì)，還能影響和感染他人，傳承茶道文化的獨(dú)特魅力。
禮儀修養(yǎng)心得篇十
1、頭部微微抬起,面部朝向正前方,雙眼平視,下頜微微內(nèi)收
2、頸部挺直,雙肩平正,微微放松,呼吸自然,腰部直立,上體自然挺拔
3、雙臂自然下垂,處于身體兩側(cè),手部虎口向前,手指自然彎曲,指尖朝下,中指壓褲縫
4、兩腿立正,兩腳跟并攏,雙膝緊靠在一起
6、注意提起髖部,身體的重量應(yīng)當(dāng)平均分布在兩條腿上
二、賓館站姿的基本形式
1、側(cè)立式：腿呈“v”型，兩手放在腿部?jī)蓚?cè)，手指稍彎曲，呈半握拳狀
2、前腹式：腿呈“v”型，雙手相交放在小腹部
3、后背式：兩腿稍分開，兩腿平等，比肩寬要窄，兩手在背后輕握放在后腰處
三、賓館不良的站姿
a彎腰駝背
b趴伏倚靠
c雙腿叉開
d手位不當(dāng)
e腳位不當(dāng)
f渾身亂動(dòng)
g半坐半立
h身體歪斜
四、賓館的走姿標(biāo)準(zhǔn)
1、體態(tài)優(yōu)美
2、重心放準(zhǔn)
3、身體協(xié)調(diào)
5、走成直線
6、步幅適當(dāng)(男：40厘米;女：36厘米)
五、賓館的特殊情況走姿
1、陪同引導(dǎo)(左前兩步)
2、上下樓梯(專用、右行、禮讓)
3、進(jìn)出電梯(先進(jìn)后出)
4、變向行走(后退步、側(cè)行步、前行轉(zhuǎn)身步、后退轉(zhuǎn)身部)
六、賓館的不良走姿
1、頭部不正
2、搖晃肩膀
3、手位不正
4、步伐過(guò)大或過(guò)小
5、落腳過(guò)重
6、橫沖直撞
7、搶道而行
8、阻擋道
七、賓館的蹲姿標(biāo)準(zhǔn)
1、站在所取物品的旁邊，蹲下屈膝去拿，抬頭挺胸，再慢慢的將腰部放下
2、兩腿合力支撐身體，掌握好身體的重心，臀部向下
3、蹲下的時(shí)候要保持上身的挺拔，神情自然
八、賓館的蹲姿形式
1、交叉式(右前左后，重疊，合力支撐身體，特點(diǎn)：雙腿交叉在一起)
2、高低式(左前右后，不重疊，右腿支撐身體，特點(diǎn)：雙膝一高一低)
3、半蹲式(左前右后，不重疊，左腿支撐身體，特點(diǎn)：半立半蹲)
4、半跪式(右前左后，身體重心在右腿，特點(diǎn)：一蹲一跪，女穿超短裙)
九、賓館蹲姿的禁忌
1、突然下蹲
2、離人過(guò)近
3、方位失當(dāng)(忌正或背對(duì)客人)
4、毫無(wú)遮掩
5、隨意濫用
6、不合適的地方
7、蹲著休息
十、賓館坐姿的標(biāo)準(zhǔn)
1、得到允許，方可坐下
2、不坐滿坐(3/4)
3、從左側(cè)就坐
4、以背部接近坐位
十一、賓館坐姿的形式
1、正襟危坐式
2、垂腿開膝式(不能超過(guò)肩寬)
3、雙腿疊放式
4、雙腿斜放式
5、雙腳交叉式
6、雙腳內(nèi)收式(大腿并攏，小腿稍許分開，雙腳腳掌著地)
7、前伸后曲式(女：前后兩腿保持在一條直線)
8、大腿疊放式(男：非正式場(chǎng)合)
十二、賓館坐姿的禁忌
1、雙腿開叉過(guò)大
2、架腿方式欠妥
3、將腿擱在桌椅上
4、雙腿過(guò)分前伸
5、腿部抖動(dòng)搖晃
6、腳姿不安分
7、手部放在隱私處
8、用雙肘支于桌上
十三、賓館常用的手勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)
1、自然垂放
雙手指間向下，掌心向內(nèi)，手臂伸直，分別緊貼于兩腿的褲線處
2、手持物品
a穩(wěn)妥
b自然
c到位
d衛(wèi)生
3、遞接物品
a雙手為宜
b遞于手中
c主動(dòng)上前
d方便接納
e尖刃向內(nèi)
4、展示物品
a上不過(guò)眼，下不過(guò)胸，左右不過(guò)肘
b上不過(guò)眼，下不過(guò)胸，左右伸直過(guò)肘
5、招呼別人
a橫擺式
b直臂式
c曲臂式
d斜臂式
e雙臂式
6、尊者先
a注意力度
b注意時(shí)間
c注意方式
7、揮手道別
a身體站直
b目視對(duì)方
c手臂前伸
d掌心向外
e左右揮動(dòng)
8、手勢(shì)的禁忌：
a容易誤解的手勢(shì)
b不衛(wèi)生的手勢(shì)
c不尊重他人的手勢(shì)
d不穩(wěn)重的手勢(shì)
電話使用
程序：
1、接聽
接聽電話動(dòng)作要迅速，不得讓電話鈴響超過(guò)3聲。
表明自己的單位或崗位名稱。
問(wèn)候?qū)Ψ?。不得用“喂，喂，喂……”等方式喊話?BR> 2、對(duì)方要找的人不在
告訴對(duì)方要找的人暫時(shí)不在;告訴其要找的人在何處，幫對(duì)方轉(zhuǎn)撥電話。
或者與對(duì)方約定準(zhǔn)確的時(shí)間，請(qǐng)其再掛。留下對(duì)方的號(hào)碼，待要找的人回來(lái)時(shí)掛給對(duì)方?；蛘邽閷?duì)方留言。
3、撥打電話
組織好講話的內(nèi)容，把有關(guān)資料放在電話的旁邊。
問(wèn)候?qū)Ψ健?BR> 表明自己的身份、崗位。
確認(rèn)對(duì)方的身份后轉(zhuǎn)入正題。
4、終止電話
與對(duì)方確認(rèn)清楚通話內(nèi)容后，使用結(jié)束語(yǔ)。
如知道對(duì)方姓名應(yīng)在稱呼前加姓;不知對(duì)方姓名時(shí)應(yīng)稱呼“先生/小姐/再見!”。
禮儀修養(yǎng)心得篇十一
簡(jiǎn)單無(wú)需奢華，但需潔凈，不使用的器具盡量在桌面以外?；ㄆ鞯妊b飾品，應(yīng)符合主題，顏色、材質(zhì)應(yīng)細(xì)細(xì)選擇，盡量與主要茶具、茶席融為一體，避免喧賓奪主。
所有茶具從外觀上看必須是干凈的，杯子里沒有茶垢、雜質(zhì)、指紋等之類的異物附著。許多人喜歡使用老物品，因?yàn)樯厦鏆埩糁鴼q月的痕跡，這當(dāng)然是可以的。但是不包括殘留的令人不悅的水漬或茶渣。
他人的杯子, 都應(yīng)該一只手托住杯底的'一個(gè)點(diǎn)，另一只手則扶住茶杯的1/2以下部分，手指切莫觸及杯口，如果有條件，在奉茶時(shí)盡量使用茶托。
主人在泡茶前，應(yīng)先拿出一些名優(yōu)茶放在茶盤中，供客人挑選，以表達(dá)主人對(duì)客人的尊重，同時(shí)讓客人仔細(xì)欣賞茶的外形、色澤和干香。
將茶筒中的茶葉放入壺或杯中，應(yīng)使用竹或木制的茶匙取茶，不要用手抓。若沒有茶匙，可將茶筒傾斜對(duì)準(zhǔn)壺或杯輕輕抖動(dòng)，使適量的茶葉落入壺或杯中。
在進(jìn)行回轉(zhuǎn)注水、溫杯、燙壺等動(dòng)作時(shí)用雙手回旋。一般使用右手，按逆時(shí)針?lè)较?，類似于招呼手?shì)，寓意“來(lái)、來(lái)、來(lái)”表示歡迎。反之則變成暗示揮斥“去，去、去”了，若為左手則為順時(shí)針。
一般茶主人都以右手持壺或公道為賓客倒茶，應(yīng)自左到右順時(shí)針倒茶，這樣壺口或公道口是倒退著為賓客分茶，因?yàn)槿缱杂业阶竽鏁r(shí)針則口向前沖著為賓客倒茶，壺嘴不斷行向前如一把利刃，變成一種含侵略性的動(dòng)作。當(dāng)然，如習(xí)慣左手持壺，則可逆時(shí)針。
分茶時(shí)要求的就是要注意不得濺出茶水，做到每位客人茶水水量一致，以示茶道公正平等，無(wú)厚此薄彼之義。分茶時(shí)，茶杯多放于客人右手的前方。
斟茶時(shí)只斟七分即可，暗寓“七分茶三分情”之意。俗話說(shuō)：“茶滿欺客”，茶滿不便于握杯啜飲。
習(xí)慣上，最右方的茶是尾席，斟茶適量，每一泡茶，都應(yīng)由茶主人進(jìn)行掃尾。茶主人應(yīng)隨時(shí)關(guān)切每一道茶湯的變化，以便隨時(shí)調(diào)整泡茶要素，以更好的發(fā)揮茶湯的品質(zhì)。
客人喝完杯中茶，并且到了尾頭，應(yīng)盡快續(xù)杯。如果發(fā)現(xiàn)客人的杯子有茶渣，應(yīng)該替客人重新洗杯，或者換杯。主人應(yīng)熟悉茶品狀況，若茶湯已現(xiàn)水味，應(yīng)及時(shí)換茶。晚上品茶不宜太晚，適當(dāng)注意觀察，在喝的盡興時(shí)候，也應(yīng)該掌握茶局結(jié)束的時(shí)間。
正規(guī)場(chǎng)合，品鑒好茶時(shí)不宜食用茶點(diǎn)，否則視為對(duì)茶的不尊重。食用的茶點(diǎn)，并不推薦重口味的蜜餞、奶糖類茶食，堅(jiān)果類的零食比較適宜。茶到深夜，當(dāng)備茶點(diǎn)。
為了配合長(zhǎng)幼有序的禮節(jié)，盡量安排長(zhǎng)輩或首席客人坐在泡茶人的最左方。原因是這樣一來(lái)，斟茶將會(huì)按照順序，自左向右，最后到自己，如果將主賓安排的位置不對(duì)，則斟茶過(guò)程中如先給主客斟茶，則順序?qū)⒈淮騺y，從而變得無(wú)序。
如遇賓客多需要助泡協(xié)助燒水壺續(xù)水時(shí)，可以在需要續(xù)水時(shí)適當(dāng)打開壺蓋示意，避免高聲要水，那樣會(huì)使賓客感到尷尬。
放置茶壺時(shí)壺嘴不能正對(duì)他人，否則表示請(qǐng)人趕快離開。
有的茶主人，十分愛惜自己壺，在沖泡中，難免淋壺擦拭，把玩摩挲，甚至多壺齊養(yǎng)，但不知道在自己的舉手投足間，這些多余的動(dòng)作，已經(jīng)影響到了客人品茶注意力。同樣道理，品茶期間，整理茶臺(tái)、擦拭桌椅，也讓人以為主人要送客了。
禮儀修養(yǎng)心得篇十二
商務(wù)禮儀是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。掌握商務(wù)禮儀，讓我們?cè)谏虅?wù)場(chǎng)合事事合乎禮儀，處處表現(xiàn)自如、得體，從而使事業(yè)順利進(jìn)行，事半功倍。商務(wù)禮儀與修養(yǎng)有哪些?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對(duì)你有幫助。
受教育程度。這點(diǎn)雖然有會(huì)讓一部分人不舒服，但不得不說(shuō)，受教育程度是工作素養(yǎng)的首要。這個(gè)教育不僅僅是來(lái)自國(guó)家的教育，也來(lái)自個(gè)人的努力自我教育，也就是知識(shí)面的提高?？梢詻]有文憑，但必須擁有大量的知識(shí)。
職業(yè)興趣。職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)興趣有著緊密的聯(lián)系。一個(gè)人如果對(duì)自己的工作不感興趣，就算是再有能力和知識(shí)也是毫無(wú)意義。只有對(duì)自己的本職工作，很感興趣，且努力往上發(fā)展的，才會(huì)成為職業(yè)素養(yǎng)里的一道風(fēng)景。
職業(yè)道德。只有良好的職業(yè)道德，才會(huì)在職業(yè)里行走自如。品德的敗壞，只能讓自己的職業(yè)生涯走向失敗。只有良好的素質(zhì)，誠(chéng)信，守信，等等各種綜合的道德，才會(huì)成為一個(gè)好的職業(yè)素養(yǎng)的人或者是工作者。
職業(yè)技能。這點(diǎn)也是十分重要的，就是你對(duì)職業(yè)的掌握能力，也就是你所掌握的某個(gè)技術(shù)或者是能力的體現(xiàn)。這個(gè)技能還表現(xiàn)在與人的交際能力上，處理問(wèn)題的能力上，對(duì)于突發(fā)事件的應(yīng)變能力上等等。
職業(yè)目標(biāo)。任何一個(gè)好的職業(yè)素養(yǎng)都有一個(gè)好的目標(biāo)，只有定下了目標(biāo)，才會(huì)向那個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)。如果你毫無(wú)目標(biāo)，只是過(guò)一日算一日的話，自然不會(huì)有好的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)了。因此，想擁有好的職業(yè)素養(yǎng)，就得有一個(gè)好的職業(yè)目標(biāo)。
職業(yè)素養(yǎng)具有十分重要的意義。從個(gè)人的角度來(lái)看，適者生存，個(gè)人缺乏良好的職業(yè)素養(yǎng)，就很難取得突出的工作業(yè)績(jī)，更談不上建功立業(yè);從企業(yè)角度來(lái)看，唯有集中具備較高職業(yè)素養(yǎng)的人員才能實(shí)現(xiàn)求得生存與發(fā)展的目的，他們可以幫助企業(yè)節(jié)省成本，提高效率，從而提高企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力;從國(guó)家的角度看，國(guó)民職業(yè)素養(yǎng)的高低直接影響著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，是社會(huì)穩(wěn)定的前提。正因如此，“職業(yè)素養(yǎng)教育”才顯得尤為重要。
職業(yè)素養(yǎng)涵蓋的內(nèi)容非常廣泛，個(gè)體行為的總和構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng)。從表現(xiàn)形式上分為：1、內(nèi)化素養(yǎng)2、外化素養(yǎng)。內(nèi)化素養(yǎng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分，包含個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀等范疇;外化素養(yǎng)指計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、建筑等屬技能范疇的素養(yǎng)，是通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)比較容易獲得，在實(shí)踐運(yùn)用中日漸成熟的。
職業(yè)素養(yǎng)教育是一種養(yǎng)成教育。小編認(rèn)為，職業(yè)素養(yǎng)的修煉需要經(jīng)歷以下七道關(guān)：印象關(guān)——初入職場(chǎng)形象管理;心態(tài)關(guān)——學(xué)生向社會(huì)人轉(zhuǎn)變;道德關(guān)——職場(chǎng)安身立命之本;溝通關(guān)——打造職場(chǎng)“人氣王”;專業(yè)關(guān)——“菜鳥”變“大蝦”;誠(chéng)信關(guān)——取得職場(chǎng)長(zhǎng)期居住證;忠誠(chéng)關(guān)——走進(jìn)高層核心圈。通過(guò)七道關(guān)的培養(yǎng)，能夠幫助個(gè)人具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，快速融入職場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
守時(shí)。
信守時(shí)間是職業(yè)人的基本常識(shí)，如果經(jīng)常遲到而不以為意，會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)和同事造成此人辦事不靠譜的第一印象，而嚴(yán)重的，會(huì)因?yàn)椴皇貢r(shí)而耽誤大事。
負(fù)責(zé)。
一旦進(jìn)入職場(chǎng)，你就得承擔(dān)對(duì)工作的責(zé)任。公司不比家庭和學(xué)校，在你隨心所欲后能為你擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和處理后續(xù)問(wèn)題，在這里，你只能自己對(duì)自己負(fù)責(zé)，自己對(duì)自己該做的工作負(fù)責(zé)。責(zé)任乃一個(gè)人做人的根本，而一個(gè)成熟的職業(yè)人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感做支撐，對(duì)自己的決策和行為負(fù)責(zé)。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，就要具備強(qiáng)烈的責(zé)任心。一份工作剛做幾天就覺得不是自己理想中的，或是嫌待遇不好，然后跳槽，這是很不負(fù)責(zé)任的行為。
忠誠(chéng)。
忠誠(chéng)是指對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)以及對(duì)自己職業(yè)的忠誠(chéng)。當(dāng)你選擇了一個(gè)公司作為事業(yè)的起點(diǎn)那在這個(gè)組織一天，就要努力工作，為其創(chuàng)造價(jià)值。雖然忠誠(chéng)不能從一而終，但在企業(yè)里一天，要對(duì)企業(yè)保持忠誠(chéng)一天。
遵守。
規(guī)章制度。
任何企業(yè)都有它的一套切實(shí)可行的管理制度，不管你喜不喜歡，作為新人，遵守制度是起碼的職業(yè)道德。入職后，應(yīng)該首先學(xué)習(xí)員工守則，熟悉企業(yè)文化，以便在制度規(guī)定的范圍內(nèi)行使自己的職責(zé)，發(fā)揮所能，千萬(wàn)不可認(rèn)為處處頂撞和違反公司制度是一種英雄行為。
做好職業(yè)規(guī)劃和定位。
職業(yè)的規(guī)劃和定位不僅在找工作前就要考慮清楚，進(jìn)入企業(yè)以后，也要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)調(diào)整。新人入職，切記眼高手低，踏踏實(shí)實(shí)從基層做起，再做長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，是最有利于菜鳥成長(zhǎng)的。
虛心學(xué)習(xí)，尊重別人。
很多大學(xué)生剛畢業(yè)去企業(yè)，總覺得自己什么都懂，看公司這里不順眼，那里挑毛病，更有甚者會(huì)看不起自己的領(lǐng)導(dǎo)。這種心態(tài)，千萬(wàn)要杜絕。就算領(lǐng)導(dǎo)和同事有什么工作方法和自己不同，也需要虛心請(qǐng)教，了解差別的根本。領(lǐng)導(dǎo)和同事大多都經(jīng)驗(yàn)豐富，如何工作自有一定的道理，就算有一些錯(cuò)誤，你也得尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事的做法，從而再提出疑問(wèn)。當(dāng)然，尊重不代表一味奉承。
要有積極的心態(tài)。
新人初入職場(chǎng)，總是會(huì)遇到很多問(wèn)題。問(wèn)題一多，難免會(huì)很沮喪，但是，千萬(wàn)不可氣餒。要堅(jiān)信自己能克服困難，勇往直前，工作會(huì)越做越好，越做越順手。
禮儀修養(yǎng)心得篇十三
公關(guān)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)應(yīng)包括廣泛的學(xué)科知識(shí)較合理的能力結(jié)構(gòu)、健康良好的心理素質(zhì)等3個(gè)方面。
1.廣泛的學(xué)科知識(shí)。現(xiàn)代公共關(guān)系是一種復(fù)雜的活動(dòng)，
必須以科學(xué)的理論和方法為指導(dǎo)。它具體有：(1)公關(guān)理論知識(shí)。如公共關(guān)系的基本概念結(jié)構(gòu)與功能、基本要素及相互關(guān)系等。用公關(guān)理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)，有助于克服盲目性，增強(qiáng)自覺性。(2)公關(guān)實(shí)務(wù)知識(shí)。如公共關(guān)系調(diào)查、策劃、項(xiàng)目實(shí)施、方案評(píng)估、專門活動(dòng)等。公關(guān)實(shí)務(wù)知識(shí)的掌握，關(guān)鍵在于學(xué)以致用。(3)與公關(guān)相關(guān)的學(xué)科知識(shí)。
2合理的能力結(jié)構(gòu)。公關(guān)工作是一門實(shí)踐性、操作性很強(qiáng)的工作，公關(guān)人員必須使自己形成合理的能力結(jié)構(gòu)，這是一種特殊的專業(yè)能力體系，它包括：
(1)組織管理能力。公關(guān)工作的本質(zhì)屬性是管理，通過(guò)公關(guān)工作促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。公關(guān)工作千頭萬(wàn)緒、具體繁雜，沒有良好的組織能力是很難順利做好工作的。為此，公關(guān)人員應(yīng)具備激勵(lì)員工積極性，協(xié)調(diào)各類公眾關(guān)系、收集信息，制定公關(guān)計(jì)劃與方案、組織實(shí)施各類公關(guān)活動(dòng)及大型專題活動(dòng)，進(jìn)行有效傳播溝通等能力。
(2)語(yǔ)言表達(dá)能力。公關(guān)工作是通過(guò)傳播溝通與公眾建立良好的關(guān)系，能寫會(huì)說(shuō)，能很好地運(yùn)用語(yǔ)言傳達(dá)組織的有關(guān)信息，與公眾有效溝通，是公關(guān)人員的一項(xiàng)基本素質(zhì)要求。它主要有口頭語(yǔ)言表達(dá)能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力、體態(tài)語(yǔ)言表達(dá)能力?？陬^語(yǔ)言用于與公眾的直接的面對(duì)面的交往中。文字語(yǔ)言用于與公眾的文章、書信、宣傳資料等的溝通中。體態(tài)語(yǔ)言用于與公眾的直接交往中，它能在一定程度上補(bǔ)充口頭語(yǔ)言的不足，并和口頭語(yǔ)言相得益彰。
(3)公眾交往能力。公共關(guān)系就是要為組織廣結(jié)良緣，廣交朋友，在組織與公眾之間及其溝通的“橋梁”，形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此，它需要公關(guān)人員正確認(rèn)識(shí)公眾，把握交往的技巧、藝術(shù)、原則，了解公眾的行為特點(diǎn)，學(xué)會(huì)與各種類型和特點(diǎn)的公眾友好相處。
(4)宣傳推廣能力。公關(guān)人員是組織的宣傳員，要善于周密策劃、精心設(shè)計(jì)組織形象，善于運(yùn)用各種傳播方式、傳播媒介展現(xiàn)組織形象，宣傳推廣組織形象。
(5)創(chuàng)造能力。公關(guān)工作是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的工作，公關(guān)人員是組織與公眾的中介者，但絕不是“傳聲筒”，必須以自己的想象力和創(chuàng)造能力來(lái)影響和感染公眾。不滿現(xiàn)狀，不斷超越，追求卓越，追求創(chuàng)新是公關(guān)人員的應(yīng)有素質(zhì)。
(6)應(yīng)變能力。公關(guān)活動(dòng)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)事件和事先難以預(yù)料到的問(wèn)題，需要公關(guān)人員根據(jù)實(shí)際情況，靈活從容地應(yīng)對(duì)，以有效地解決問(wèn)題。
3適宜的心理素質(zhì)。公關(guān)人員要和各種各樣的人打交道，常常需要面對(duì)各種難題、矛盾和困境，需要自身具備良好的心理素質(zhì)。它包括：良好的心理承受能力，堅(jiān)強(qiáng)的意志，成熟的思維方式，開放的性格，廣泛的興趣愛好和良好的氣質(zhì)等等。
1.出色的溝通能力公關(guān)業(yè)本來(lái)就是溝通行業(yè)，包括向政府、媒體、公眾宣傳企業(yè)的目標(biāo)、方針、政策、產(chǎn)品形象。這就要求出任公關(guān)角色的人員要有良好的協(xié)調(diào)、表達(dá)能力。
2.豐富的知識(shí)素養(yǎng)作為企業(yè)的代言人，宣傳產(chǎn)品、介紹企業(yè)，就要有一定的相關(guān)專業(yè)知識(shí)。同時(shí)，面對(duì)五湖四海不同國(guó)籍、不同文化背景的公關(guān)對(duì)象，又需要對(duì)諸如民俗、禮儀、外交政策等社會(huì)學(xué)知識(shí)有一定的掌握，由此，才能形成比較全面的智力結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，從而滿足“行銷適路”的公關(guān)需要。
3.強(qiáng)烈的公關(guān)意識(shí)一個(gè)合格的公關(guān)人員，必須具備有強(qiáng)烈的責(zé)任心和主動(dòng)的公關(guān)意識(shí)，“行動(dòng)即公關(guān)”。一方面強(qiáng)調(diào)言行的自控，它代表所在企業(yè)的文化和形象，影響公眾對(duì)企業(yè)的態(tài)度、印象和評(píng)價(jià)。另一方面，要時(shí)刻有職業(yè)的自覺敏感，把握每一個(gè)可以公關(guān)的時(shí)機(jī)和對(duì)象，是公關(guān)生活中不可或缺的內(nèi)容，這是把握公關(guān)實(shí)質(zhì)的表現(xiàn)。
4.百折不撓的個(gè)性成功的公關(guān)常常是長(zhǎng)期作用的結(jié)果，要實(shí)現(xiàn)公關(guān)目的，就需要有一種持久的激情。能夠面對(duì)可能出現(xiàn)的曲折挫折，有百折不撓的堅(jiān)持和耐力。同時(shí)，面對(duì)不斷推陳出新的產(chǎn)品、信息，要做到保持熱情和創(chuàng)新。
優(yōu)秀公關(guān)人員必備六大素質(zhì)
1.管理能力：
一個(gè)優(yōu)秀的公關(guān)人員必須要有一定的管理能力,如基本的策劃與決策,領(lǐng)導(dǎo)與控制能力.管理好自己更重要，只有管理好自己的行為,才能更好地管理別人,所謂”己行正,不令則行””言行一致,以令諸侯”當(dāng)然,對(duì)于管理的研究不僅是為了管理,更重要的是學(xué)會(huì)被管理，只有學(xué)會(huì)了管理才能學(xué)會(huì)被管理，即所說(shuō)的“察言觀色”。以達(dá)到上情下達(dá)，上下貫通的目的。所以具備一定的管理能力，將決定你的身價(jià)與地位。
2.交際能力：
首先一個(gè)內(nèi)向的人是不行的，交際是對(duì)“外向型”而言。公關(guān)就是指一個(gè)溝通，作為機(jī)構(gòu)的形象和代言人，一方面要積極大膽地施展自己的魅力和才能，樹立良好的機(jī)構(gòu)形象。一方面又要善于控制切忌舉止咄咄逼人，言語(yǔ)夸夸其談。始終保持自己的自信，達(dá)到溝通的目的。
3.表達(dá)能力：
思維的表現(xiàn)能力，只有智者才能實(shí)現(xiàn)良好的溝通;言語(yǔ)的通達(dá)情況，特別是現(xiàn)在外企很多，所以具備多種語(yǔ)言溝通也是公關(guān)人員比比的一項(xiàng)能力;同時(shí)要求有很強(qiáng)的寫作能力，因?yàn)橐?jīng)常寫計(jì)劃書，發(fā)言稿，所以寫作能力也是至關(guān)重要的。
4.道德素質(zhì)：
因?yàn)楝F(xiàn)在誘惑很多，公關(guān)人員要直接和客戶打交道，所以公關(guān)人員需要為客戶保守秘密，并且要忠實(shí)于委托人。所以道德素質(zhì)也是必不可少的一個(gè)重要要求。
5.良好的心理素質(zhì)：
樹立自信心，克服自卑心理在公關(guān)實(shí)務(wù)活動(dòng)中，企業(yè)公關(guān)人員的公關(guān)對(duì)象結(jié)構(gòu)很復(fù)雜，有行政官員，也有一般干部;在廠長(zhǎng)、經(jīng)理，也有一般職員;有國(guó)有大型企業(yè)的，也有農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的;有知識(shí)分子，也有工人、農(nóng)民等等。公關(guān)人員首先要樹立起自信心，克服自卑心理，想象自己的能力，要從戰(zhàn)略上藐視“敵人”。有了自信，才有膽量，有了膽量，才能不卑不亢，落落大方，從容自如地開展公關(guān)工作。
6.性格方面：
豁達(dá)開朗，克服狹隘嫉妒心理開朗樂(lè)觀，豁達(dá)大度，是公關(guān)人員必備的性格特征。在公關(guān)活動(dòng)中，并不都是一帆風(fēng)順的，隨時(shí)都可能遇到各種各樣的阻力和困難，甚至公關(guān)活動(dòng)失敗。這對(duì)于一個(gè)公關(guān)人員來(lái)說(shuō)是必須避免的。在當(dāng)前日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的，因此公關(guān)工作遇到挫折是很自然的。作為公關(guān)人員，在挫折面前，不要?dú)怵H，不要灰心喪氣，要保持開朗樂(lè)觀的態(tài)度，泰然處之，只要保持良好的心理狀態(tài)，堅(jiān)持不懈地努力，就能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。公關(guān)人員在復(fù)雜的公關(guān)活動(dòng)中，可能還會(huì)遇到因同志之間誤解，領(lǐng)導(dǎo)主觀偏見使自己感到委屈，或因他人的成功，自己的失敗而使自己感到難堪，這就更要求公關(guān)人員要有寬闊的胸襟，有容忍謙讓的氣量，克服狹隘嫉妒心理。這樣就可以“化敵為友”，化不利因素為有利因素，才能在這一行干得出色。
禮儀修養(yǎng)心得篇十四
如何加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)，下面和小編一起來(lái)學(xué)習(xí)一下吧!
1、不要自視清高
天外有天，人上有人，淡泊明志，寧?kù)o致遠(yuǎn)。
當(dāng)別人把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，自己不要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)別人不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，自己一定要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，權(quán)力是一時(shí)的，金錢是身外的，身體是自己的，做人是長(zhǎng)久的。
2、不要盲目承諾
言而有信。
種下行動(dòng)就會(huì)收獲習(xí)慣;種下習(xí)慣便會(huì)收獲性格;種下性格便會(huì)收獲命運(yùn)——習(xí)慣造就一個(gè)人。
3、不要輕易求人
把自己當(dāng)別人——減少痛苦、平淡狂喜，把別人當(dāng)自己——同情不幸，理解需要，把別人當(dāng)別人——尊重獨(dú)立性，不侵犯他人，把自己當(dāng)自己——珍惜自己，快樂(lè)生活。
能夠認(rèn)識(shí)別人是一種智慧，能夠被別人認(rèn)識(shí)是一種幸福，能夠自己認(rèn)識(shí)自己是圣者賢人。
4、不要強(qiáng)加于人
人本是人，不必刻意去做人;世本是世，無(wú)須精心去處世。
人生三種境界：看山是山，看水是水——人之初;看山不是山，看水不是水——人到中年;看山還是山，看水還是水——回歸自然。
5、不要取笑別人
損害他人人格，快樂(lè)一時(shí)，傷害一生。
生命的整體是相互依存的，世界上每一樣?xùn)|西都依賴其它另一樣?xùn)|西，學(xué)會(huì)感恩。
感恩大自然的福佑，感恩父母的養(yǎng)育，感恩社會(huì)的安定，感恩食之香甜，感恩衣之溫暖，感恩花草魚蟲，感恩苦難逆境。
6、不要亂發(fā)脾氣
一傷身體，二傷感情，人與人在出生和去世中都是平等的——哭聲中來(lái)，哭聲中去。
千萬(wàn)注意，自己戀戀不舍，而別人早就去意已決，人生應(yīng)看三座山：井岡山、普陀山、八寶山，退一步海闊天空，忍一事風(fēng)平浪靜;牢騷太多防腸斷，風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量。
7、不要打斷人家說(shuō)話
言多必失，沉默是金，傾聽一種智慧，一種修養(yǎng)、一種尊重、一種心靈的溝通，平靜是一種心態(tài)，一種成熟。
8、不要小看儀表
撒播美麗，收獲幸福，儀表是一種心情，儀表是一種力量，在自己審視美的`同時(shí)，讓別人欣賞美，心靈瑜伽——調(diào)適、修煉、超越。
9、不要封閉自己
幫助人是一種崇高，理解人是一種豁達(dá)，原諒人是一種美德，服務(wù)人是一種快樂(lè)，月圓是詩(shī)，月缺是花，仰首是春，俯首是秋。
10、不要欺負(fù)老實(shí)人
同情弱者是一種品德、一種境界、一種和諧，心理健康，才能身體健康，人有一分器量，便多一分氣質(zhì)，人有一分氣質(zhì)，便多一分人緣，人有一分人緣，便多一分事業(yè)，積善成德、修身養(yǎng)性。
然而現(xiàn)實(shí)生活中，人們卻都在以各種不同的方式追求著自身的完美，尋找通向完美的道路。
爭(zhēng)當(dāng)“名牌”人，強(qiáng)調(diào)“外包裝”者有之;注重“臉蛋靚”、在乎“身段好”者也有之，但這些均不足以使人發(fā)生美的質(zhì)變。
費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢財(cái)之后，不仍有不少人依然是“敗絮其中”嗎?我們認(rèn)為，只有將內(nèi)在美與外在美統(tǒng)一于一身的人才稱得上唯真唯美，才可冠以“完美”二字。
加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)是實(shí)現(xiàn)完美的最佳方法，它可以豐富人的內(nèi)涵，增加人的“含金量”，從而提高自身素質(zhì)的內(nèi)在實(shí)力，使人們面對(duì)紛繁社會(huì)時(shí)更具勇氣，更有信心，進(jìn)而更充分地實(shí)現(xiàn)自我。
其次，加強(qiáng)個(gè)人禮儀有助于增進(jìn)人際交往，營(yíng)造和諧友善的氣氛。
人稱個(gè)人禮儀是人際交往的“潤(rùn)滑劑”。
作為社會(huì)的人，我們每天都少不了與他人交往，假如你不能很好與人相處，那么在生活中、事業(yè)上就會(huì)寸步難行，一事無(wú)成。
俗話說(shuō):“禮多人不怪”。
人際交往，貴在有禮。
加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)，處處注重禮儀，恰能使你在社會(huì)交往中左右逢源，無(wú)往不利;使你在尊敬他人的同時(shí)也贏得他人對(duì)你的尊敬，從而使人與人之間的關(guān)系更趨融洽，使人們的生存環(huán)境更為寬松，使人們的交往氣氛更加愉快。
第三，加強(qiáng)個(gè)人禮儀有助于促進(jìn)社會(huì)文明，加快社會(huì)發(fā)展進(jìn)程。
人與社會(huì)密不可分，社會(huì)是由個(gè)人組成的，文明的社會(huì)需要文明的成員一起共建，文明的成員則必須要用文明的思想來(lái)武裝，要靠文明的觀念來(lái)教化。
個(gè)人禮儀修養(yǎng)的加強(qiáng)，可以使每位社會(huì)成員進(jìn)一步強(qiáng)化文明意識(shí)，端正自身行為，從而促進(jìn)整個(gè)國(guó)家和全民族總體文明程度的提高，加快社會(huì)的發(fā)展。
“國(guó)家興亡，匹夫有責(zé)”，在改革開放不斷深化之際，我們每一位社會(huì)公民都有理由以自覺加強(qiáng)自身的品行修養(yǎng)(尤其是禮儀修養(yǎng))為己任，一同投身于社會(huì)主義的兩個(gè)文明建設(shè)之中。
禮儀修養(yǎng)心得篇十五
向?qū)Ψ教岢龃笫谴蠓堑膯?wèn)題，看他的志向、志趣有何特點(diǎn)?！皢?wèn)之以是非而觀其志”，即通過(guò)問(wèn)答來(lái)觀察其對(duì)事物的判斷力，來(lái)觀察其志向。如周總理在小的時(shí)候，老師問(wèn)同學(xué)們?yōu)槭裁匆x書，有的說(shuō)為了光宗耀祖、有的為了榮華富貴，而周總理在但是就立下“為中華之崛起而讀書”的誓言，讓老師為之震驚。
考察對(duì)方的機(jī)變或應(yīng)變能力，清朝年間，紀(jì)曉嵐等大臣在朝房等候乾隆帝來(lái)議事，久等不來(lái)，他就對(duì)同僚說(shuō)：“老頭子怎么遲遲不到?”這話正好被走來(lái)的乾隆帝聽到，便厲聲問(wèn)什么是“老頭子”。在眾人嚇得戰(zhàn)栗之際，紀(jì)曉嵐卻從容不迫地回答：“萬(wàn)壽無(wú)疆之謂老，頂天立地之謂頭，父天母地之謂子?！鼻〉勐牶筠D(zhuǎn)怒為喜。
考察對(duì)方的見識(shí)，臨事對(duì)策，可以看出一個(gè)人的見識(shí)水平。一個(gè)人即使心地再好，品格再高，如果不會(huì)做事，終究不過(guò)是個(gè)對(duì)社會(huì)無(wú)害的人。對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)的人，一定是能夠?yàn)楦纳粕鐣?huì)、改善身邊環(huán)境出謀劃策的人。
考察對(duì)方的.勇氣，沒有勇氣的人，在困難面前怨天尤人，因循守舊不知道如何破解難關(guān)。而真正有勇的人，遇事剛?cè)岵?jì)，曲折迂回，迎難而上，往往都可以解決掉難題。
向?qū)Ψ絼窬?，待他醉后再觀察他屬于何種類型的人。俗話說(shuō)“酒后吐真言”，也說(shuō)“酒能亂性”，通過(guò)一起喝酒來(lái)觀察其酒后的言論及真性情。人喝醉后，他大腦的意識(shí)部分被酒精麻醉了，所以他就會(huì)在無(wú)意識(shí)中把清醒時(shí)不肯暴露的秘密說(shuō)出來(lái)。酒后的酒品就像賭桌上輸錢后的表現(xiàn)一般真實(shí)。
投其所好，以小恩小惠引誘對(duì)方，考察他是否清正廉明。人性本有貪欲，但“君子愛財(cái)，取之有道”，自古以來(lái)，用金錢來(lái)考驗(yàn)人，使其面臨財(cái)富，來(lái)有效觀察其是否清正廉潔。楊震：漢代人，曾經(jīng)推薦王密為邑令，王密晚上帶著金子贈(zèng)給他，說(shuō)：“黑夜無(wú)人知道。”楊震說(shuō)：“天知地知，你知我知，何謂無(wú)知。”
與對(duì)方商定某事，看他能否說(shuō)到做到，是否講究信用。晁說(shuō)之有名言：“不信不立，不誠(chéng)不行?！币粋€(gè)人能否在社會(huì)立穩(wěn)腳跟，就看他能否信守諾言。信任是識(shí)人用人中最重要也是最難的一件事，古時(shí)敵軍來(lái)降，便命其去“取某某人首級(jí)前來(lái)”，就是要讓其表忠心誠(chéng)信。諸葛亮的“期之以事而觀其信”，就是說(shuō)交代給他一件事情，讓他去完成，通過(guò)他對(duì)這件事情的處理來(lái)觀察其誠(chéng)信和忠心。
禮儀修養(yǎng)心得篇十六
【關(guān)于禮儀修養(yǎng)小常識(shí)】
第一，禮儀是一種道德行為規(guī)范。
規(guī)范就是規(guī)矩、章法、條條框框，也就是說(shuō)禮儀是對(duì)人的行為進(jìn)行約束的條條框框，告訴你要做什么，不要作什么。如果你到老師的辦公室辦事，進(jìn)門前要先敲門，若不敲門就直接闖進(jìn)去就是失禮的。禮儀是一種道德行為規(guī)范，表明禮儀比起法律、紀(jì)律，其約束力要弱的多，違反禮儀規(guī)范，只會(huì)讓人產(chǎn)生厭惡，別人不能對(duì)你制裁，為此，禮儀的約束靠道德修養(yǎng)的自律。
第二，禮儀的直接目的是表示對(duì)他人的尊重。
尊重是禮儀的本質(zhì)。人都要有被尊重的高級(jí)精神要求，當(dāng)在社會(huì)交往活動(dòng)過(guò)程中，按照禮儀要求去做，就會(huì)使人獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，由此達(dá)到人與人之間關(guān)系的和諧。
第三，禮儀的根本目的是為了維系社會(huì)正常的生活秩序。
沒有它，社會(huì)正常的'生活秩序就會(huì)被破壞，在這方面，它和法律、紀(jì)律共同起著作用。
第四，禮儀要求全體成員共同遵守。
道德體系中包含三個(gè)層次的內(nèi)容;職業(yè)道德、婚姻家庭道德、社會(huì)公德。禮儀要求全體成員共同遵守，因此停止屬于社會(huì)公德的內(nèi)容。社會(huì)公德是最簡(jiǎn)單的、最起碼的道德規(guī)范，如果一個(gè)人連社會(huì)公德都不能遵守，那么就說(shuō)明這個(gè)人的道德修養(yǎng)太差了。由此說(shuō)明禮儀修養(yǎng)的重要性。
第五，禮儀要求在人際交往、社會(huì)交往中遵守。
這是它的范圍，超出這個(gè)范圍，禮儀規(guī)范就不一定適用了。如在公共場(chǎng)所穿拖鞋是失禮的，而在家穿則是正常的。
在現(xiàn)實(shí)生活中，知禮、守禮、行禮的人會(huì)贏得別人的尊敬和信任，反之，非禮、棄禮的人往往為社會(huì)所唾棄。作為大學(xué)生要注重禮儀修養(yǎng)。然而，禮儀修養(yǎng)決不僅僅是是一種外在的表現(xiàn)形式，它是與人內(nèi)在的道德、文化和藝術(shù)修養(yǎng)密切相關(guān)的，是其內(nèi)在的道德、文化和藝術(shù)修養(yǎng)的反射和折射。古人云：“相由心生?！闭f(shuō)明了這兩者之間的關(guān)系?，F(xiàn)在人也曾提出這一觀點(diǎn)：知識(shí)美容論。他們認(rèn)為掌握豐富的知識(shí)，深化自己的內(nèi)涵，是一種深層次的化妝，生命的化妝。因?yàn)槿说木衩婷驳乃茉欤诤艽蟪潭壬先Q于其思想境界、道德情操和文化素養(yǎng)這些內(nèi)在的品質(zhì)。這才是人生命美的長(zhǎng)青樹。比如，有的人盡管穿著高級(jí)的名牌衣服，但他的服飾樣式、色彩的選擇都不合適，穿在身上整體效果并沒有顯示出美的效果;有的人禮儀語(yǔ)言表達(dá)很動(dòng)聽，但給人的感覺是言不由衷;有的人在社交場(chǎng)合盡管按要求做了一些禮儀動(dòng)作，但只是形似沒有神似，因?yàn)樗麤]有外在表現(xiàn)的根基——內(nèi)在的修養(yǎng)。為此，大學(xué)生在學(xué)習(xí)行為規(guī)范的同時(shí)，還要注重自己的內(nèi)在修養(yǎng)，在勤奮求知中不斷地充實(shí)自己，以提高自己的禮儀水平。大學(xué)生注重內(nèi)在修養(yǎng)主要有三個(gè)方面的內(nèi)容：
一、思想道德修養(yǎng)
思想道德修養(yǎng)是反映一個(gè)人的道德意識(shí)、信念、行為和習(xí)慣的磨練與提高的過(guò)程，同時(shí)也是指達(dá)到一定的境界。有德才會(huì)有禮，缺德必定無(wú)禮，道德是禮儀的基礎(chǔ)。現(xiàn)實(shí)生活中，為人虛偽、自私自利、斤斤計(jì)較、唯我獨(dú)尊、嫉妒心強(qiáng)、苛求于人、驕傲自滿的人，對(duì)別人不可能誠(chéng)心誠(chéng)意、以禮相待。因此，只有努力提高思想道德修養(yǎng)，不斷地陶冶自己的情操，追求至善的理想境界，才能使人的禮儀素質(zhì)和禮儀水平得到相應(yīng)的提高。
二、文化修養(yǎng)
風(fēng)度是人格化的表征，是精神化了的社會(huì)現(xiàn)象，它是人們長(zhǎng)期而又自覺的文化思想修養(yǎng)的結(jié)果。有教養(yǎng)的人大都懂科學(xué)、有文化。他們思考問(wèn)題周密，分析問(wèn)題透徹，處理問(wèn)題有方，而且反應(yīng)敏捷，語(yǔ)言流暢，自信穩(wěn)重，在社會(huì)交往中具有吸引力讓人感到知識(shí)上獲益匪淺，身心上愉快舒暢。相反，文化層次較低的人，缺乏自信，給人以木訥、呆滯或狂妄、淺薄的印象。因此，只有自覺地提高文化修養(yǎng)水平，增加社交的“底氣”，才能使自己在社交場(chǎng)合上溫文而雅、彬彬有禮、瀟灑自如。
三、藝術(shù)修養(yǎng)
藝術(shù)是通過(guò)塑造具體、生動(dòng)的感性形象來(lái)反映社會(huì)生活的審美活動(dòng)。藝術(shù)作品積淀著豐厚的民族文化藝術(shù)素養(yǎng)，更凝聚著藝術(shù)家的思想、人生態(tài)度和道德觀念。因此，我們?cè)谛蕾p藝術(shù)作品時(shí)，必然會(huì)受到民族文化的熏陶，同時(shí)也受到藝術(shù)家世界觀、道德觀等方面的影響，傾心于藝術(shù)家所描述的美的境界中，獲得審美的陶醉和藝術(shù)的升華。思想道德得到啟迪，高尚的道德情操和文明習(xí)慣就會(huì)培養(yǎng)起來(lái)。因此，要有意識(shí)盡可能的多接觸內(nèi)容健康、情趣高雅藝術(shù)性強(qiáng)的作品，如文學(xué)作品、音樂(lè)、書法、舞蹈、雕塑等，它對(duì)人們提高禮儀素質(zhì)大有裨益。