心得體會(huì)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)自己的感悟和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)的一種文字記錄方式。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，我們可以結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，加入一些生動(dòng)的細(xì)節(jié)和感受，提升文章的真實(shí)感和趣味性。以下是一些關(guān)于心得體會(huì)的范文，希望能給你提供一些有用的寫(xiě)作素材和思路。
年終工作總結(jié)心得體會(huì)篇一
一年來(lái)，我縣的政務(wù)公開(kāi)工作，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七大精神及十七屆四中全會(huì)精神，按照中央紀(jì)委十七屆四中全會(huì)和國(guó)務(wù)院廉政工作會(huì)議要求，結(jié)合深化行政管理體制改革，深入貫徹落實(shí)《中共中央辦公廳國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)》，繼續(xù)把人民群眾普遍關(guān)心、涉及人民群眾切身利益的各類事項(xiàng)作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全相關(guān)制度措施，落實(shí)工作責(zé)任，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容和形式，深入調(diào)查研究，開(kāi)展督促檢查，推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)不斷深入，為推進(jìn)依法行政、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)服務(wù)。
(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
××采取多種形式進(jìn)一步加大對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的宣傳力度，在廣大人民群眾和干部職工中深入宣傳，進(jìn)一步提高對(duì)推行政務(wù)公開(kāi)重要意義的認(rèn)識(shí)，使全縣上下充分認(rèn)識(shí)到推行政務(wù)公開(kāi)是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的具體體現(xiàn);是堅(jiān)持和發(fā)展社會(huì)主義民主，建設(shè)社會(huì)主義政治文明，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求;是落實(shí)依法治國(guó)基本方略，推進(jìn)依法行政，建設(shè)法治政府的重要舉措;是建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系，形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制的重要內(nèi)容。政務(wù)公開(kāi)的推行，拓寬了群眾參政議政的渠道，加強(qiáng)了對(duì)政府行政行為的監(jiān)督，推進(jìn)了依法行政，密切了黨群干群關(guān)系，促進(jìn)了勤政廉政建設(shè)，得到人民群眾的擁護(hù)和支持。
為認(rèn)真落實(shí)“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府主抓、政府辦公室組織協(xié)調(diào)、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，調(diào)整充實(shí)了縣推行政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及其辦事機(jī)構(gòu)，在縣政府政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組和市政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下開(kāi)展工作。全縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和30多個(gè)單位部門(mén)建立了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及其辦事機(jī)構(gòu)。逐步健全和完善政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，為深入開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作，確保上級(jí)安排的任務(wù)貫徹落實(shí)提供了有力的組織保證。為進(jìn)一步推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行、權(quán)力清理、依法確權(quán)、編制行政職權(quán)目錄及流程圖、推進(jìn)政府上網(wǎng)工程等作出全面部署，要求各部門(mén)按照中央的統(tǒng)一部署，以人民群眾關(guān)注、涉及群眾切身利益的事項(xiàng)為重點(diǎn)，加大在公用事業(yè)單位推行辦事公開(kāi)制度的力度，采取有力措施，狠抓落實(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任，有力地促進(jìn)了工作的開(kāi)展。
(二)措施有力，成效明顯。
一是在年初專門(mén)下發(fā)了《全縣政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》，對(duì)全年的政務(wù)公開(kāi)工作的方式、范圍及重點(diǎn)進(jìn)行了細(xì)化，推動(dòng)了全縣政務(wù)公開(kāi)工作有效開(kāi)展。要求全縣各級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及村級(jí)組織在新形勢(shì)下要結(jié)合實(shí)際繼續(xù)深入開(kāi)展好政務(wù)公開(kāi)、廠務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)等單位公開(kāi)欄建設(shè)。
二是狠抓了《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》的貫徹施行。在全縣范圍內(nèi)組織開(kāi)展了《條例》宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)選派業(yè)務(wù)精通的人員作為信息公開(kāi)員，進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。同時(shí)，利用會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單(欄)等多種有效形式，對(duì)《條例》進(jìn)行廣泛宣傳。通過(guò)宣傳教育，轉(zhuǎn)變了觀念，樹(shù)立了敢公開(kāi)才會(huì)不猜疑、真公開(kāi)才能得民心的觀念;關(guān)心公開(kāi)就是關(guān)心自己、就是行使自己權(quán)利的觀念;公開(kāi)就是民主、公開(kāi)就是監(jiān)督、公開(kāi)就是誠(chéng)信、公開(kāi)就是守法的觀念。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，有效地解決某些領(lǐng)導(dǎo)干部怕公開(kāi)或不愿公開(kāi)，干部職工不關(guān)心公開(kāi)或不參與公開(kāi)，社會(huì)不配合、不支持公開(kāi)的思想問(wèn)題。這樣，為政務(wù)公開(kāi)奠定良好的思想基礎(chǔ)，營(yíng)造良好的輿論氛圍。
三是結(jié)合“陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度”的實(shí)施，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。把陽(yáng)光政府與責(zé)任政府有機(jī)結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，使陽(yáng)光政府和責(zé)任政府工作互相促進(jìn)，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)力度，增強(qiáng)工作透明度。通過(guò)制作宣傳橫幅、墻體廣告、手機(jī)短信等廣泛宣傳“有事問(wèn)政府，請(qǐng)撥96128”。一年來(lái)，制作6條橫幅，分別在縣城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、北郊路口、大興量販超市、天生祥超市、客運(yùn)站、孔雀廣場(chǎng)懸掛;在景普路縣城入口、云景路的顯著位置各設(shè)計(jì)1個(gè)，10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)計(jì)1—2個(gè)墻體廣告;制發(fā)內(nèi)容為：“96128是政府為群眾服務(wù)的電話，撥打96128，連線政府部門(mén)，法定工作時(shí)間內(nèi)為您解答教育、社保、醫(yī)療、住房、就業(yè)等熱點(diǎn)問(wèn)題”等手機(jī)短信，從10月15日開(kāi)始，請(qǐng)移動(dòng)公司、聯(lián)通公司、中國(guó)電信集中一個(gè)月時(shí)間，每?jī)商彀l(fā)送一次到我縣的手機(jī)用戶。
四是拓展了政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容。充實(shí)完善更新縣政府及縣直部門(mén)政務(wù)公開(kāi)目錄，豐富公開(kāi)內(nèi)容。做到了大事實(shí)事公開(kāi)，縣政府確定的重點(diǎn)工作、大事實(shí)事的辦理和落實(shí)情況，通過(guò)政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)、縣長(zhǎng)熱線等渠道向社會(huì)公開(kāi)。重大決策公開(kāi)，組織開(kāi)展縣政府工作會(huì)議精神網(wǎng)上公開(kāi)，推進(jìn)政府決策及時(shí)公開(kāi)。公共資源交易公開(kāi)，加強(qiáng)建筑市場(chǎng)招投標(biāo)、政府采購(gòu)、土地交易等事項(xiàng)的管理，增強(qiáng)工作運(yùn)行的透明度。行政權(quán)力運(yùn)行公開(kāi)，根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)的調(diào)整變化，對(duì)行政權(quán)力事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行核定和清理，保證行政權(quán)力事項(xiàng)的合法性、準(zhǔn)確性、實(shí)效性。重點(diǎn)推進(jìn)行政執(zhí)法結(jié)果公開(kāi)和行政事業(yè)性收費(fèi)公開(kāi)，真正實(shí)現(xiàn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行。
五是完善了政務(wù)公開(kāi)載體建設(shè)。著力抓好平臺(tái)建設(shè)，為政務(wù)公開(kāi)工作提供堅(jiān)實(shí)的載體。加大政府信息公開(kāi)門(mén)戶網(wǎng)站的建設(shè)和更新力度，縣人民政府對(duì)已上網(wǎng)公開(kāi)的服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、辦理程序等進(jìn)行了一次檢查和梳理，認(rèn)真核實(shí)是否和目前操作的辦理程序一致，不一致的及時(shí)作了調(diào)整更新;要求縣、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)結(jié)合工作實(shí)際，按照政府信息公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)的要求，結(jié)合實(shí)際工作，認(rèn)真檢查核對(duì)是否有應(yīng)當(dāng)公開(kāi)而未公開(kāi)的信息，及時(shí)公開(kāi)應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的政府信息和政務(wù)信息。
六是多措并舉抓好政務(wù)公開(kāi)?？h人民政府在縣監(jiān)察局內(nèi)設(shè)立了舉報(bào)投訴電話，受理群眾對(duì)政務(wù)公開(kāi)的舉報(bào)投訴。對(duì)政府工作部門(mén)不履行政務(wù)公開(kāi)義務(wù)，工作不力、搞形式主義的，進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)，限期整改;對(duì)弄虛作假、侵犯群眾民主權(quán)利、損害群眾合法利益、造成嚴(yán)重后果的，嚴(yán)肅查處。把政務(wù)公開(kāi)工作和行政執(zhí)法責(zé)任制的推行工作緊密結(jié)合。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)，促使行政機(jī)關(guān)建立健全行政執(zhí)法責(zé)任制、評(píng)議考核制、錯(cuò)案冤案追究制等執(zhí)法責(zé)任制體系，對(duì)應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的各項(xiàng)執(zhí)法責(zé)任制度，納入政務(wù)公開(kāi)的范疇，及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)。與創(chuàng)建文明窗口和文明單位工作緊密結(jié)合，把是否按規(guī)定實(shí)施政務(wù)公開(kāi)作為評(píng)定文明窗口和文明單位的條件，做到相互促進(jìn)，相互發(fā)展。建立和完善了政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制，把政務(wù)公開(kāi)工作納入黨委、政府的重要議事日程與其他工作一起部署、一起檢查、一起落實(shí)，納入政府系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的考核內(nèi)容抓落實(shí)，使政務(wù)公開(kāi)工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。
從我縣政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況看，總的來(lái)說(shuō)取得了一定的成績(jī)。但也存在著一些問(wèn)題：一是思想認(rèn)識(shí)上有誤區(qū)。有個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)不能正確對(duì)待此項(xiàng)工作，認(rèn)為公開(kāi)工作不是政府工作的主戰(zhàn)線，沒(méi)有用，因而工作缺乏積極性、主動(dòng)性;甚至有些單位把公開(kāi)工作與業(yè)務(wù)工作對(duì)立起來(lái)，工作進(jìn)展滯緩。二是公開(kāi)載體上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)，多次下發(fā)通知要求將應(yīng)公開(kāi)的內(nèi)容一律在網(wǎng)絡(luò)上予以公開(kāi)但收效甚微，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立的網(wǎng)站也存在內(nèi)容填充不全，更新不及時(shí)等問(wèn)題。這些問(wèn)題我們將在今后工作中逐步加以解決。
二、取得的經(jīng)驗(yàn)和成效
(一)所取得的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)體制上，堅(jiān)持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，政府主抓，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)充分發(fā)揮作用，加強(qiáng)日常的督促和檢查;在公開(kāi)內(nèi)容上，突出重點(diǎn)，抓住群眾最關(guān)心、涉及群眾切身利益的關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行公開(kāi);在公開(kāi)形式上，結(jié)合實(shí)際，積極探索簡(jiǎn)便有效的公開(kāi)載體，拓寬公開(kāi)渠道，提高社會(huì)知曉率，增加透明程度;在工作方法上，始終把政務(wù)公開(kāi)同反腐倡廉工作相結(jié)合，整體推進(jìn)，相互促進(jìn)，形成合力;在監(jiān)督保障上，建立有效的監(jiān)督制約機(jī)制，實(shí)行層層把關(guān)，確保了公開(kāi)內(nèi)容的真實(shí)有效。
(二)促進(jìn)了干部勤政、廉政，密切了黨群、干群關(guān)系。推行政務(wù)公開(kāi)制度，將公務(wù)行為更直接更廣泛地置于群眾監(jiān)督之下，提高了干部依法行政的透明度，解決了群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，增強(qiáng)了群眾對(duì)政府的信任度，化解了矛盾,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
(三)促進(jìn)了機(jī)關(guān)干部職工作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。將各部門(mén)、各單位的工作職責(zé)、權(quán)限、程序、辦事期限、辦事結(jié)果、服務(wù)承諾等向社會(huì)公開(kāi)，從根本上防止了一些干部思想懶惰、工作拖沓，甚至濫用權(quán)力的現(xiàn)象，增強(qiáng)了干部職工工作的緊迫感和責(zé)任感，變壓力為動(dòng)力，提高了干部素質(zhì)和工作效率。
(四)促進(jìn)了民主法制建設(shè)。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)把知情權(quán)還給群眾，事權(quán)交給群眾，監(jiān)督權(quán)賦予群眾，使群眾更關(guān)心本地區(qū)的各項(xiàng)事務(wù)和公益事業(yè)，尤其是避免了部分領(lǐng)導(dǎo)重大決策一言談的官僚主義作風(fēng)，形成了重大決策科學(xué)化、民主化、制度化，領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大群眾心往一處想、勁往一處使的良好氛圍。
(五)促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)，帶動(dòng)了社會(huì)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)。通過(guò)強(qiáng)化民主監(jiān)督，使政務(wù)公開(kāi)工作變事后監(jiān)督為事前、事中監(jiān)督，把依靠少數(shù)人監(jiān)督變成多數(shù)人參與監(jiān)督，增強(qiáng)了公務(wù)運(yùn)作、行政行為的透明度，推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
(六)促進(jìn)了社會(huì)各行業(yè)的公開(kāi)。隨著政務(wù)公開(kāi)的深入推進(jìn)，有力的鞏固了村務(wù)公開(kāi)，帶動(dòng)了校務(wù)、醫(yī)務(wù)、廠務(wù)等方面的公開(kāi)。促進(jìn)了供水、供電、物業(yè)管理等與人民群眾生活息息相關(guān)的服務(wù)行業(yè)的公開(kāi)。政務(wù)公開(kāi)作為“陽(yáng)光工程”、“民心工程”已成為政府與人民群眾溝通的橋梁、干群關(guān)系的紐帶，這種橋梁紐帶作用得到了充分發(fā)揮。
三、20xx年工作要點(diǎn)
為了進(jìn)一步推進(jìn)我縣政務(wù)公開(kāi)工作，重點(diǎn)要做好以下幾個(gè)方面工作。
(一)在政務(wù)公開(kāi)的方式上，要做到靈活多樣。本著規(guī)范、實(shí)用、簡(jiǎn)便、易行的原則，狠抓政務(wù)公開(kāi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)通過(guò)開(kāi)設(shè)網(wǎng)站、會(huì)議、圖板等多種便于公眾知曉的方式進(jìn)行公開(kāi)。
(二)在政務(wù)公開(kāi)的范圍上，要做到內(nèi)容真實(shí)、具體、全面。按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》的規(guī)定，凡是需要公開(kāi)的政務(wù)信息，都要進(jìn)行主動(dòng)公開(kāi);依申請(qǐng)公開(kāi)的，要按照有關(guān)程序和時(shí)限進(jìn)行公開(kāi)。公開(kāi)時(shí)一定要做到公開(kāi)內(nèi)容真實(shí)、具體、全面。要有針對(duì)性進(jìn)行突擊檢查，嚴(yán)防打擊不公開(kāi)、假公開(kāi)的行為。
(三)在公開(kāi)的程序上，要做到規(guī)范合法。要建立政務(wù)公開(kāi)預(yù)審備案制度，對(duì)所有公開(kāi)的內(nèi)容都要進(jìn)行事前預(yù)審，哪些內(nèi)容需要公開(kāi)，在什么范圍公開(kāi)等，都要作出明確規(guī)定和要求。建立政務(wù)公開(kāi)檔案，詳細(xì)記錄政務(wù)公開(kāi)情況，做到有據(jù)可查。進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開(kāi)的行政行為，做到既規(guī)范又合法。
(四)在公開(kāi)保障上，要做到督查獎(jiǎng)懲到位。建立政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，確定各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)的行政主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，對(duì)本單位的政務(wù)公開(kāi)負(fù)總責(zé)。建立政務(wù)公開(kāi)督辦檢查制度。定期對(duì)全縣農(nóng)村政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行檢查考核，并將考核結(jié)果及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。對(duì)政務(wù)公開(kāi)中出現(xiàn)的組織領(lǐng)導(dǎo)不力、內(nèi)容避重就輕、不按程序辦事等行為，按照對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作中違紀(jì)行為處理的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行受理、調(diào)查、查處，確保政務(wù)公開(kāi)健康運(yùn)行。
四、工作建議
(一)希望上級(jí)部門(mén)能在資金和技術(shù)提供大力支持。
(二)希望上級(jí)部門(mén)能多舉辦相關(guān)培訓(xùn)。政務(wù)公開(kāi)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性重要工作，工作開(kāi)展的連續(xù)性和相關(guān)工作人員之間的交接性得不到保障，可能因?yàn)槿藛T的更替導(dǎo)致業(yè)務(wù)水平降低，而影響工作開(kāi)展。
我們將繼續(xù)按照上級(jí)的安排和部署，進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，不斷地推進(jìn)××政務(wù)公開(kāi)工作，更好地為建設(shè)法治政府、陽(yáng)光政府、透明政府的大局服務(wù)。
年終工作總結(jié)心得體會(huì)篇二
銷售是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)，不論是對(duì)新手還是資深銷售人員來(lái)說(shuō)都是如此。隨著一年的結(jié)束，我們有必要對(duì)我們的銷售年終工作進(jìn)行總結(jié)和反思，以便為明年的銷售工作做出更好的計(jì)劃和準(zhǔn)備。在這篇文章中，我將分享我個(gè)人的心得體會(huì)，并對(duì)銷售年終工作總結(jié)提出一些建議。
首先，在銷售年終工作總結(jié)中，我們應(yīng)該回顧過(guò)去一年的銷售成果和業(yè)績(jī)?；仡欉^(guò)去的工作，我們可以對(duì)我們的優(yōu)勢(shì)和不足有更深入的了解。對(duì)于那些取得成功的銷售，我們可以分析成功的原因，以便在以后的工作中復(fù)制和推廣；對(duì)于那些沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的銷售，我們應(yīng)該深入分析失敗的原因，并制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。通過(guò)回顧過(guò)去一年的銷售經(jīng)驗(yàn)，我們可以總結(jié)出一些成功的銷售策略和方法，并將其運(yùn)用到以后的銷售工作中。
其次，銷售年終工作總結(jié)還需要評(píng)估團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的表現(xiàn)。銷售工作往往是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)合作的工作，組建一個(gè)高效的銷售團(tuán)隊(duì)是其中至關(guān)重要的一環(huán)。我們應(yīng)該評(píng)估團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力、目標(biāo)達(dá)成情況以及個(gè)人的工作貢獻(xiàn)。同時(shí)，也要對(duì)個(gè)人銷售能力進(jìn)行評(píng)估，包括個(gè)人銷售額、客戶滿意度、銷售技巧等等。通過(guò)評(píng)估團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的表現(xiàn)，我們可以發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題和瓶頸，并及時(shí)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整和提升。
第三，銷售年終工作總結(jié)還需要總結(jié)出一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)對(duì)過(guò)去一年的銷售工作進(jìn)行總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)一些成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。成功的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是寶貴的財(cái)富，我們應(yīng)該總結(jié)出具體的方法和策略，并將其運(yùn)用到以后的銷售工作中。而失敗的經(jīng)驗(yàn)也同樣重要，我們可以從中吸取教訓(xùn)，避免犯同樣的錯(cuò)誤?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對(duì)于我們提升銷售能力和水平具有重要的意義。
第四，銷售年終工作總結(jié)還需要制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃。通過(guò)對(duì)過(guò)去一年的銷售工作進(jìn)行總結(jié)，我們可以檢驗(yàn)我們的目標(biāo)是否達(dá)到，如果沒(méi)有達(dá)到，我們應(yīng)該找出原因，并制定新的計(jì)劃和目標(biāo)。目標(biāo)和計(jì)劃的制定應(yīng)該具有可行性和挑戰(zhàn)性，同時(shí)也應(yīng)該結(jié)合市場(chǎng)和客戶需求的變化來(lái)進(jìn)行調(diào)整。一個(gè)好的目標(biāo)和計(jì)劃可以為我們提供明確的方向和動(dòng)力，使我們有信心和決心在明年的銷售工作中取得更好的成績(jī)。
最后，在銷售年終工作總結(jié)中，我們需要調(diào)整和提升自己的銷售技巧和能力。銷售工作是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作，我們應(yīng)該不斷提高自己的銷售技巧和專業(yè)知識(shí)。在銷售年終工作總結(jié)中，我們可以找出自己的銷售短板，針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。同時(shí)，我們也可以學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀銷售人員的經(jīng)驗(yàn)和成功案例，不斷豐富自己的銷售工具箱。通過(guò)不斷提升自己的銷售技巧和能力，我們可以更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)和客戶的需求，提高銷售效率和銷售水平。
總之，銷售年終工作總結(jié)是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，它為我們提供了回顧過(guò)去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)和提高能力的機(jī)會(huì)。通過(guò)認(rèn)真和深入地總結(jié)和反思，我們可以為明年的銷售工作做出更好的計(jì)劃和準(zhǔn)備，提高銷售績(jī)效和工作效率。希望以上的建議和體會(huì)對(duì)大家的銷售工作總結(jié)有所幫助，祝大家在新的一年里取得更好的銷售業(yè)績(jī)！
年終工作總結(jié)心得體會(huì)篇三
20xx,全縣監(jiān)察機(jī)關(guān)按照縣紀(jì)委五次全會(huì)部署，聚焦主業(yè)主責(zé)，認(rèn)真履職盡責(zé)，全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得新的明顯成效。在20xx年全市紀(jì)檢監(jiān)察績(jī)效考核中，我縣再次獲得了“雙第一”的好成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了“四連冠”,開(kāi)創(chuàng)了**紀(jì)律檢查工作前所未有的輝煌業(yè)績(jī)。
一是突出紀(jì)律導(dǎo)向，把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面。把紀(jì)律建設(shè)擺在更加突出的位置，強(qiáng)化紀(jì)律剛性約束，真正將紀(jì)律立起來(lái)、嚴(yán)起來(lái)。豐富教育形式，強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)。抓好新修訂的《廉潔自律準(zhǔn)則》和《紀(jì)律處分條例》的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹，縣委及時(shí)召開(kāi)常委擴(kuò)大會(huì)組織專題學(xué)習(xí)，縣紀(jì)委開(kāi)辟“紀(jì)律講堂”,縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)班子成員到掛鉤單位開(kāi)展紀(jì)律講學(xué)，組織村居干部參加警示教育大會(huì)，開(kāi)展針對(duì)縣直單位中層干部的“同心廉”警示教育活動(dòng)，制作《崖側(cè)知險(xiǎn)》《覆水難收》和《遲來(lái)的懺悔》等警示教育片并組織集中觀看，進(jìn)一步提高全縣黨員干部遵章守紀(jì)意識(shí)。堅(jiān)持紀(jì)比法嚴(yán)，注重抓早抓小。立足及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)信訪舉報(bào)、駐點(diǎn)巡查、轉(zhuǎn)辦交辦等渠道獲得的問(wèn)題線索實(shí)行歸口管理，實(shí)現(xiàn)線索管理的精細(xì)化、規(guī)范化、科學(xué)化。定期梳理分析現(xiàn)有問(wèn)題線索，嚴(yán)格按照中央紀(jì)委規(guī)定的“五類標(biāo)準(zhǔn)”逐一確定處置方式，努力實(shí)現(xiàn)“零留存”目標(biāo)。堅(jiān)持從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)，用好“四種形態(tài)”.擴(kuò)大談話函詢范圍，對(duì)黨員干部出現(xiàn)傾向性、苗頭性問(wèn)題的進(jìn)行“提醒約談”,發(fā)生輕微違紀(jì)行為的進(jìn)行“誡勉約談”,防止小錯(cuò)釀成大錯(cuò)，對(duì)問(wèn)題較嚴(yán)重的作出黨紀(jì)處分和組織處理。
二是強(qiáng)化壓力傳導(dǎo)，推動(dòng)“兩個(gè)責(zé)任”落地生根。推行清單管理、責(zé)任履行和考評(píng)問(wèn)責(zé)等“三項(xiàng)機(jī)制”,保障“兩個(gè)責(zé)任”落到實(shí)處。健全制度體系。在已經(jīng)建立的“一意見(jiàn)兩辦法”制度體系基礎(chǔ)上，出臺(tái)《黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)月度主題清單》，明確黨委、紀(jì)委每月責(zé)任主題和履責(zé)重點(diǎn)，構(gòu)建“每月一專項(xiàng)，月月有主題”兩責(zé)清單監(jiān)督落實(shí)制度，形成了落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”的常態(tài)化機(jī)制。壓實(shí)“一崗雙責(zé)”.制定《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)動(dòng)態(tài)巡查情況抄告暫行辦法（試行）》，對(duì)有關(guān)單位履職中存在的問(wèn)題，以“廉情抄告”的方式書(shū)面告知縣分管領(lǐng)導(dǎo)，由縣分管領(lǐng)導(dǎo)督促有關(guān)單位整改落實(shí)。加強(qiáng)督查問(wèn)責(zé)。把督查問(wèn)責(zé)作為推進(jìn)“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)的關(guān)鍵一環(huán)，實(shí)行常規(guī)督查與年終考核相結(jié)合，縣紀(jì)委每月隨機(jī)選擇部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直單位開(kāi)展主題事項(xiàng)落實(shí)情況監(jiān)督檢查，并督促整改，年終由縣委常委和黨員副縣長(zhǎng)帶隊(duì)開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核。
三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)長(zhǎng)效。堅(jiān)持抓鐵有痕、踏石留印，牢固樹(shù)立常抓的韌勁、長(zhǎng)抓的耐心，著力構(gòu)建作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。緊盯關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，突出津補(bǔ)貼發(fā)放、公務(wù)用車使用管理以及公務(wù)接待等熱點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展監(jiān)督檢查。開(kāi)展群眾身邊“四風(fēng)”和腐敗問(wèn)題專項(xiàng)整治，扎實(shí)開(kāi)展特權(quán)行為專項(xiàng)整治，出臺(tái)《特權(quán)行為日常監(jiān)督檢查暫行辦法》，梳理部門(mén)和領(lǐng)域特權(quán)行為表現(xiàn)，督促部門(mén)自查自糾問(wèn)題線索，并對(duì)特權(quán)行為舉報(bào)進(jìn)行調(diào)查。推行“查、處、曝”三位一體工作模式，以典型案例點(diǎn)名道姓的通報(bào)曝光形成有力震懾。
四是加大審查力度，始終保持反腐高壓態(tài)勢(shì)。堅(jiān)持有案必查、有腐必反、有貪必肅，用最堅(jiān)決的.態(tài)度減少腐敗存量，用最果斷的措施遏制腐敗增量。堅(jiān)持快查快辦，提高審查效率。發(fā)揮信訪主渠道作用，開(kāi)通信訪舉報(bào)“直通車”,向群眾發(fā)放信訪舉報(bào)流程圖。及時(shí)調(diào)整紀(jì)律審查工作理念和思路，體現(xiàn)“紀(jì)律”特點(diǎn)，集中力量查清主要違紀(jì)事實(shí)，涉嫌犯罪線索及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)。加強(qiáng)規(guī)范管理，保證審查質(zhì)量。出臺(tái)《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)調(diào)查談話工作制度》，規(guī)范調(diào)查談話工作，保障談話對(duì)象權(quán)益；嚴(yán)明紀(jì)律審查安全責(zé)任，認(rèn)真排查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，及時(shí)下發(fā)《安全文明審查提醒單》，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。實(shí)行案件審理“兩單一書(shū)”工作模式，推動(dòng)紀(jì)律審查工作提質(zhì)增效。創(chuàng)新工作機(jī)制，放大審查效應(yīng)。建立紀(jì)律審查“一案一課”制度，及時(shí)分析總結(jié)審查工作中存在的不足，舉一反三，不斷提升工作能力。針對(duì)審查中發(fā)現(xiàn)的單位權(quán)力運(yùn)行和內(nèi)部管理漏洞及薄弱環(huán)節(jié)，通過(guò)發(fā)放紀(jì)律檢查建議書(shū)和行政監(jiān)察建議書(shū)等方式，推動(dòng)懲戒成果向源頭預(yù)防轉(zhuǎn)化。
五是創(chuàng)新工作舉措，發(fā)揮駐點(diǎn)巡查“利劍”作用。借鑒中央和省巡視工作經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新開(kāi)展駐點(diǎn)巡查工作，提高針對(duì)性和實(shí)效性。注重統(tǒng)籌謀劃，筑牢工作基石。出臺(tái)《黨風(fēng)廉政建設(shè)駐點(diǎn)巡查監(jiān)督工作暫行辦法》，制定巡查工作規(guī)劃，對(duì)巡查方式、程序等內(nèi)容作出具體明確，增強(qiáng)巡查計(jì)劃性，保障工作開(kāi)展有力有序。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，創(chuàng)新巡查模式。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子成員、政策制度執(zhí)行和熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題“三項(xiàng)必查”,確保巡查做到有的放矢。推行縣、鄉(xiāng)“雙輪”驅(qū)動(dòng)巡查模式，在縣委對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)開(kāi)展巡查的基礎(chǔ)上，由縣紀(jì)委農(nóng)村工作室配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委分批對(duì)全縣307個(gè)村居實(shí)行交叉巡查，實(shí)現(xiàn)全縣“一盤(pán)棋”.實(shí)行分類處置，強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用。實(shí)施“掛銷號(hào)”機(jī)制，對(duì)一般性、普遍性問(wèn)題，由巡查組向被巡查單位黨組織反饋，跟蹤督促整改；對(duì)需要問(wèn)責(zé)追究的問(wèn)題，根據(jù)問(wèn)題性質(zhì)分別交主管部門(mén)處置或進(jìn)行紀(jì)律審查，涉及違法問(wèn)題及時(shí)移交司法機(jī)關(guān)。深入分析問(wèn)題產(chǎn)生的根源，通過(guò)完善制度及時(shí)堵塞管理上的漏洞。
六是堅(jiān)持嚴(yán)教嚴(yán)管，全力打造監(jiān)督執(zhí)紀(jì)鐵軍。按照打鐵還需自身硬的要求，全面加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的思想、組織、能力和紀(jì)律建設(shè)。著力提升干部隊(duì)伍素質(zhì)。出臺(tái)《紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)聚焦主責(zé)主業(yè)四項(xiàng)支持保障機(jī)制》，實(shí)行全員崗位大練兵，加大干部培訓(xùn)力度。切實(shí)強(qiáng)化履職情況監(jiān)管。建立約談機(jī)制，對(duì)新任的紀(jì)檢監(jiān)察干部分別進(jìn)行任職約談，對(duì)“三轉(zhuǎn)”不到位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記進(jìn)行提醒約談。不斷健全干部監(jiān)督機(jī)制。強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)者必先守紀(jì)的意識(shí)，出臺(tái)**縣紀(jì)檢監(jiān)察干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)規(guī)定、紀(jì)檢監(jiān)察干部嚴(yán)守“六項(xiàng)紀(jì)律”暫行規(guī)定等制度，率先將黨的紀(jì)律在紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)立起來(lái)、嚴(yán)起來(lái)。同時(shí)，通過(guò)微信、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，公布紀(jì)檢監(jiān)察干部監(jiān)督舉報(bào)方式，實(shí)現(xiàn)8小時(shí)內(nèi)外監(jiān)督全覆蓋。
年終工作總結(jié)心得體會(huì)篇四
作為一名銷售人員，年終總結(jié)是我們不可或缺的一項(xiàng)工作。通過(guò)對(duì)一年的工作進(jìn)行復(fù)盤(pán)和總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并為新的一年設(shè)定更具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。在這一年里，我遇到了很多難題，收獲也不少。下面我將以五個(gè)方面來(lái)進(jìn)行總結(jié)體會(huì)。
首先，我發(fā)現(xiàn)定期反思是十分重要的。在銷售工作中，我們經(jīng)常會(huì)面對(duì)種種挑戰(zhàn)和壓力，往往容易忘記自己的目標(biāo)和初心。通過(guò)定期反思和總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)自己的偏差思維，進(jìn)而及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)，反思也讓我明確了自己的工作方式和方法是否正確，是否需要進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我更加清晰地了解到自己的不足之處，以及如何提升自己的工作效率和銷售技巧。
其次，團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵。在銷售工作中，一個(gè)人的力量是有限的，而團(tuán)隊(duì)的力量卻是無(wú)窮的。在過(guò)去的一年里，我有幸加入了一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員之間相互支持和合作，共同完成了一個(gè)又一個(gè)銷售目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)合作不僅讓我收獲了良好的銷售業(yè)績(jī)，更重要的是提升了我的溝通和談判能力。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng)交流，我學(xué)會(huì)了更好地傾聽(tīng)客戶需求，提供更優(yōu)質(zhì)的解決方案。
第三，客戶服務(wù)是關(guān)鍵。在銷售工作中，與客戶的良好溝通和優(yōu)質(zhì)服務(wù)是確保銷售成功的關(guān)鍵因素。我始終將客戶利益放在首位，傾聽(tīng)他們的需求和關(guān)切，并及時(shí)提供專業(yè)的解決方案。我堅(jiān)信只有客戶滿意了，銷售業(yè)績(jī)才能穩(wěn)步上升。通過(guò)不斷提升自己的銷售技巧和積極主動(dòng)的服務(wù)態(tài)度，我成功地與許多重要客戶建立了良好的合作關(guān)系，為企業(yè)帶來(lái)了可觀的銷售額。
第四，專業(yè)知識(shí)和技能的不斷學(xué)習(xí)是必要的。銷售工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇和用戶需求的不斷變化，我們必須保持敏銳的洞察力和專業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備。通過(guò)參加各種行業(yè)會(huì)議和培訓(xùn)，我不斷學(xué)習(xí)和了解最新的銷售技巧和市場(chǎng)趨勢(shì)。同時(shí)，通過(guò)與同事的交流和分享，我也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。這些努力都為我在銷售工作中提供了更多的機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)。
最后，積極心態(tài)是成功的保證。在銷售工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到各種壓力和挫折，看待這些問(wèn)題的心態(tài)會(huì)直接影響我們的工作狀態(tài)和效果。我始終保持著積極向上的心態(tài)，將問(wèn)題看作是一個(gè)機(jī)會(huì)，不斷尋找解決問(wèn)題的方法。在困難面前，我不輕易放棄，而是堅(jiān)持不懈地努力，去尋找最適合的解決方案。正是積極的心態(tài)讓我贏得了很多機(jī)會(huì)，也讓我在銷售中不斷成長(zhǎng)和取得成功。
通過(guò)這一年的工作總結(jié)，我更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足，也更加明確了今后的發(fā)展方向。通過(guò)定期反思、團(tuán)隊(duì)合作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、專業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)以及積極心態(tài)的保持，我相信自己在新的一年里一定會(huì)取得更加出色的成績(jī)。我將繼續(xù)努力提升自己的銷售能力，以更高的熱情和更專業(yè)的知識(shí)，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，我也會(huì)積極分享經(jīng)驗(yàn)和與團(tuán)隊(duì)成員合作，共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。
年終工作總結(jié)心得體會(huì)篇五
回顧本年度合同工作，我們發(fā)此刻合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺(tái)階。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到位。
二、加強(qiáng)管理制度到位。
1、為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行，我們首先做到了組織健全，機(jī)構(gòu)完善，分工明確，職責(zé)到位。我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，個(gè)性是我們還對(duì)照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。其次，從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔，以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范，使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循，企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
2、細(xì)化合同管理，保證了成本效益年活動(dòng)的全面、深入開(kāi)展。按照《合同管理制度》的要求，用心協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同，嚴(yán)格審查合同，所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門(mén)管理，程序合法，杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn)，依法檢查合同履行狀況，協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問(wèn)題，會(huì)同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書(shū)，建立合同檔案，有效制止了不貼合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為，并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責(zé)履行狀況，依法執(zhí)行合同審查制度，有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開(kāi)展，切實(shí)維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
三、注重質(zhì)量履約到位。
1、對(duì)新進(jìn)公司員工簽訂勞動(dòng)合同，規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù)，并進(jìn)行了勞動(dòng)部門(mén)鑒定，并為其辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)。
2、為更好地了解員工思想狀況，搭起員工與公司間的橋梁，本年上半年我公司成立工會(huì)委員會(huì)，在涉及員工的群眾權(quán)益時(shí)代表員工與公司協(xié)商解決。
3、在供應(yīng)商供貨方面，仍采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供貨與偶爾購(gòu)貨，針對(duì)經(jīng)常性的采購(gòu)，意向供貨方仍啟用上年度經(jīng)質(zhì)量體系評(píng)定合格的供應(yīng)方，本年度對(duì)合格供方進(jìn)行了評(píng)審，仍貼合供方評(píng)價(jià)要求。對(duì)于不經(jīng)常發(fā)生的臨時(shí)性采購(gòu)，我公司由采購(gòu)部門(mén)考察、咨詢、聯(lián)系，在綜合各方面因素后構(gòu)成書(shū)面合同工，報(bào)總經(jīng)理簽字，轉(zhuǎn)交綜合部，綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章，在付款時(shí)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)一份，財(cái)務(wù)針對(duì)合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進(jìn)行最后的審核透過(guò)后按合同要求予以付款。
回首本年的合同管理工作，在各部門(mén)的配合下，取得了必須的成績(jī)，但我們?nèi)砸吹?，工作仍存在較大不足，對(duì)合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強(qiáng)，合同管理制度需進(jìn)一步完善。
展望未來(lái)，我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本，是企業(yè)立于不敗之源，是開(kāi)拓創(chuàng)新之基，是企業(yè)久戰(zhàn)沙場(chǎng)而不銷聲匿跡的根本。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子重視和帶動(dòng)下，堅(jiān)持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。在全公司范圍內(nèi)構(gòu)成了學(xué)好、用好《合同法》的局面，進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化合同審查、管理、監(jiān)督工作，維護(hù)了企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益。
年終工作總結(jié)心得體會(huì)篇六
光陰似箭、歲月如梭，從我第一次走上講臺(tái)到如今，已經(jīng)過(guò)了整整一個(gè)學(xué)期了?；厥走@一個(gè)學(xué)期的工作實(shí)踐，我不禁思緒萬(wàn)千、感慨不已!這個(gè)學(xué)期我擔(dān)任兩個(gè)年級(jí)四個(gè)班的教學(xué)工作，作為一名剛踏上工作崗位的青年教師，一開(kāi)始我心中有些忐忑。幸運(yùn)的是，學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對(duì)我的工作給予很多的關(guān)心和幫助，而我本人也倍加努力，本學(xué)期我的各項(xiàng)工作都有條不紊地開(kāi)展。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐，我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。以下是我在本學(xué)期的工作情況總結(jié)。
一、對(duì)于教學(xué)工作的一些心得體會(huì)
1、認(rèn)真?zhèn)湔n對(duì)教學(xué)十分重要。教學(xué)中，備課是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。備課充分，就能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，上課效果就好。一開(kāi)始每備一節(jié)新課時(shí)，我最苦惱的就是如何尋找備課的思路。于是，我就認(rèn)真學(xué)習(xí)教參和教案，做大量的習(xí)題和試卷，做到心中有譜。于是，這種情況逐漸的有了好轉(zhuǎn)。
2、重視課堂40分鐘的教學(xué)實(shí)踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準(zhǔn)備的。我非常重視課堂的40分鐘，在教學(xué)的過(guò)程中盡量做到內(nèi)容豐富充實(shí)，教態(tài)自然大方，語(yǔ)言生動(dòng)活潑，并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對(duì)學(xué)生，讓學(xué)生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過(guò)程中，我留心注意學(xué)生的反應(yīng)，及時(shí)解答學(xué)生提出的問(wèn)題，注意加強(qiáng)和學(xué)生的交流，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
3、多聽(tīng)不同老師的課，多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教。身教勝于言教，
教師們從實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的教學(xué)方法和技巧，值得我認(rèn)真用心學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)。聽(tīng)有經(jīng)驗(yàn)的教師的課，我次次都有不同的領(lǐng)悟，都能收獲到很多東西。
1、在教育教學(xué)的思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，轉(zhuǎn)變理念，與時(shí)俱進(jìn)。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，除了向書(shū)中學(xué)習(xí)外，還要繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)。不斷提高自己的理論水平，同時(shí)也要積極參與課題探究。
4、繼續(xù)堅(jiān)持及時(shí)撰寫(xiě)好相關(guān)的文章和總結(jié)，為學(xué)校和自己的課題作好準(zhǔn)備。
一份耕耘，一份收獲，教學(xué)工作苦樂(lè)相伴。在今后的實(shí)踐中，我會(huì)繼續(xù)努力工作，以真摯的愛(ài)，真誠(chéng)的心，以及有個(gè)性的課堂教學(xué)風(fēng)格吸引學(xué)生，打動(dòng)家長(zhǎng)。不斷提高自己，完善自己，努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師!
年終工作總結(jié)心得體會(huì)篇七
轉(zhuǎn)眼間，來(lái)公司已經(jīng)一年了。在這段時(shí)間內(nèi)，學(xué)到了好多東西，我清楚地感受到自己在成長(zhǎng)。已經(jīng)開(kāi)始脫離在學(xué)校時(shí)的那種稚嫩，變得成熟穩(wěn)重。下面是我個(gè)人20_年工作總結(jié)：
第一次接觸工作，包括與客戶及盟商的溝通、與公司同事的交流、在外出差實(shí)習(xí)、對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的認(rèn)識(shí)、以及遇到問(wèn)題時(shí)的處理方法，這些事情讓我明白了：工作需要高度認(rèn)真和滿懷熱情，并且還要具備一定的專業(yè)知識(shí)。只有這樣，才能做得更好!
隨著對(duì)工作內(nèi)容的熟悉及自身技術(shù)水平的提高，工作起來(lái)就變得更加得心應(yīng)手了。除了可以獨(dú)自解決一些技術(shù)問(wèn)題外，還可以按照公司的要求完成技術(shù)工作以外的事情。比如，公司需要申請(qǐng)某項(xiàng)資質(zhì)，需要員工參加一項(xiàng)考試，我替另一位同事考試，我順利完成考試，并且考過(guò)了，受到經(jīng)理的表?yè)P(yáng)。
在工作之余，我還參加了公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，比如銳捷公司的渠道技術(shù)培訓(xùn)，公司內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)等等。經(jīng)過(guò)幾期的培訓(xùn)，我感受到，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)猶如茫茫的大海，我只是一葉扁舟。要想在網(wǎng)絡(luò)工程這行中立足，必須要不斷地學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。面對(duì)各種各樣的高手，沒(méi)有理由停下來(lái)做片刻休息。面對(duì)各種各樣的新技術(shù)，沒(méi)有理由躊躇滿志止步不前。我要走的路還很長(zhǎng)，必須一往無(wú)前，再接再厲，愈挫愈勇!
回顧這一年來(lái)的工作，我對(duì)自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我迅速的成長(zhǎng)起來(lái)了。對(duì)工作也有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)未來(lái)有了更加明確的目標(biāo)。我會(huì)在以后的工作中加以百倍的熱情，愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn)，愿意在工作中和團(tuán)隊(duì)更加協(xié)作，為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的力量。
年終工作總結(jié)心得體會(huì)篇八
_x公司成立于_x年8月，位于_x市_x號(hào)，注冊(cè)資本350萬(wàn)元，總經(jīng)理_x。
公司成立伊始，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就把商業(yè)信譽(yù)放在首位，認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法及相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)持信用至上的經(jīng)營(yíng)理念，提出守合同重信用是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，要想使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立穩(wěn)腳跟，就務(wù)必做到“以誠(chéng)為本，恪守信用”，因此在實(shí)際工作中，我們依法簽訂和履行合同，自覺(jué)維護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益，20_年合同管理工作狀況如下：
一、建立健全了公司合同信用管理制度
在對(duì)內(nèi)管理上，我公司建立了科學(xué)、合理、切實(shí)可行的合同管理制度，成立了合同信用管理小組，由總經(jīng)理負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，設(shè)專職合同管理員，做到了定機(jī)構(gòu)、定人員、定崗位、定職責(zé);有健全的合同臺(tái)帳、完整的合同檔案，公司成立至今，沒(méi)有發(fā)生任何一齊合同、信用事故，做到了合同、信用管理工作“零失誤”
二、堅(jiān)持不懈的抓合同法等法律法規(guī)學(xué)習(xí)，宣傳培訓(xùn)工作
20_年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和帶動(dòng)下堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)合同法及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，在全公司范圍內(nèi)構(gòu)成了學(xué)好用好《合同法》的局面，二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》的書(shū)籍，督促他們利用業(yè)余時(shí)光學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性。
三、培養(yǎng)和加強(qiáng)員工依法守信的觀念
公司號(hào)召各部門(mén)加強(qiáng)信用職責(zé)意識(shí)和信用義務(wù)觀念，多次組織各級(jí)員工學(xué)習(xí)《合同法》，熟悉國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，提高依法簽訂合同的潛力和水平;派專人出版報(bào)墻報(bào)，強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性;透過(guò)會(huì)議宣傳依法組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要性。
四、加強(qiáng)合同管理，認(rèn)真履行合同
公司在對(duì)外簽訂合同時(shí)一律使用合同示范文本，規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，條款完整，合同臺(tái)帳齊全，履行完畢的合同資料按規(guī)定整理歸檔，并妥善保管，能及時(shí)、準(zhǔn)確地帶給統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和有關(guān)資料。由于公司重視合同在企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作中的重要性，在履行合同方面爭(zhēng)取了主動(dòng)性，公司成立至今，未出現(xiàn)一筆合同糾紛。
在經(jīng)營(yíng)中我們自覺(jué)理解工商行政管理部門(mén)和行業(yè)監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)督管理，遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)信用，沒(méi)有發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
透過(guò)加強(qiáng)合同管理，維護(hù)自身合法權(quán)益的同時(shí)，公司經(jīng)營(yíng)管理水平也得到了提升，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在總經(jīng)理修玲娣的帶領(lǐng)下，我們堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)，依法代理，本著公開(kāi)、公平、公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則做好每項(xiàng)業(yè)務(wù)，20_年，我們成功的履行了_x等合同，業(yè)務(wù)涉及省內(nèi)各城市區(qū)及_x縣區(qū)，影響廣泛，受到業(yè)內(nèi)人士一致好評(píng)，深受_x的信任。20_年我公司共簽訂各類合同52份，涉及項(xiàng)目投資額近10億元，合同履約率達(dá)100%。
公司的管理者深知：以客戶滿意為目標(biāo)，以信息反饋為突破口，遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)信用，是持續(xù)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的良好途徑，因此“守合同、重信用”永遠(yuǎn)是_x公司向前發(fā)展的主旋律。
年終工作總結(jié)心得體會(huì)篇九
在過(guò)去的一年里，作為公司的出納，我得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些不錯(cuò)的成績(jī)?，F(xiàn)在是年底了，我想對(duì)自己的一年工作進(jìn)行總結(jié)和反思，同時(shí)總結(jié)一些心得體會(huì)，為新的一年做好準(zhǔn)備。
第二段：工作成果
在過(guò)去的一年里，我主要負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理和日常資金收支的統(tǒng)計(jì)與計(jì)算。通過(guò)認(rèn)真、細(xì)致的工作態(tài)度，我順利地完成了每天的現(xiàn)金收款、支付、會(huì)計(jì)賬務(wù)記錄等一系列工作。我準(zhǔn)確地核對(duì)了銀行對(duì)賬單，減少了資金錯(cuò)誤記錄的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，我還成功地協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)完成了年度財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)備工作，保證了公司的財(cái)務(wù)狀況的準(zhǔn)確和可信度。
第三段：遇到的挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)
在工作中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。例如，公司規(guī)模逐漸擴(kuò)大，公司的業(yè)務(wù)發(fā)展速度很快，所以資金的收支管理變得更加復(fù)雜。我學(xué)會(huì)了如何更好地調(diào)整工作優(yōu)先級(jí)，改進(jìn)工作流程，以應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的工作壓力。另外，我也深刻體會(huì)到了財(cái)務(wù)工作的重要性，因?yàn)樗婕暗焦镜拿\(yùn)和發(fā)展。在工作中，我從中學(xué)到了責(zé)任和決策能力的重要性，因?yàn)槲业拿恳粋€(gè)決定都會(huì)直接影響到公司的財(cái)務(wù)狀況。
第四段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)
通過(guò)一年的工作，我深刻體會(huì)到了作為一名出納的責(zé)任與重要性。首先，準(zhǔn)確記錄和及時(shí)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)是財(cái)務(wù)決策的基礎(chǔ)。我不斷學(xué)習(xí)提高自己的數(shù)據(jù)分析能力，以便更好地為公司的決策提供支持。其次，我發(fā)現(xiàn)了溝通的重要性。與相關(guān)部門(mén)和上級(jí)保持良好的溝通，及時(shí)了解他們的需求和要求，對(duì)財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行至關(guān)重要。最后，我明白了良好的時(shí)間管理和工作優(yōu)先級(jí)的重要性。只有合理安排時(shí)間和合理安排工作的優(yōu)先級(jí)，才能保證工作的高效率和質(zhì)量。
第五段：展望未來(lái)
對(duì)于新的一年，我有一些期望和計(jì)劃。首先，我希望能夠繼續(xù)提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能，保持對(duì)財(cái)務(wù)管理最新趨勢(shì)的了解。其次，我計(jì)劃進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的合作，加深與他們的溝通，以更好地滿足他們的需求。最后，我希望能夠提出一些改進(jìn)建議，幫助公司提高財(cái)務(wù)管理水平和效率。
總結(jié)：
通過(guò)這一年的工作，我積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，并且取得了一些不錯(cuò)的成績(jī)。挑戰(zhàn)和壓力也使得我更加成熟和自信。展望未來(lái)，我會(huì)繼續(xù)努力提升自己的能力，并為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。我相信，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能成為一名更加優(yōu)秀的出納。
年終工作總結(jié)心得體會(huì)篇十
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼201x年來(lái)到了，回首201x年的工作，充滿著艱辛和快樂(lè)，這一年來(lái)，我物業(yè)部全體員工在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了物業(yè)部的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績(jī)：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系，多次得到上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和贊譽(yù);一年以來(lái)，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績(jī)效來(lái)展開(kāi)一系列的工作。
一、全力配合公司地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，小區(qū)品牌不斷提升
今年，為了配合公司的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)?！?、“把工作重心放在改進(jìn)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，集中優(yōu)勢(shì)資源確保為公司開(kāi)發(fā)的精品樓盤(pán)提供配套的精品物業(yè)管理。為此，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
1、貫徹按物業(yè)管理iso體系的有效運(yùn)作
成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一季度來(lái)，公司始終按照iso9000和iso14000的要求為奮斗目標(biāo)，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象，打造陽(yáng)光名邸物業(yè)品牌。
2、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自進(jìn)駐開(kāi)始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，今后我們將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績(jī)效。
3、建立陽(yáng)光名邸物業(yè)零缺陷的目標(biāo)
部門(mén)成立之后，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。
二、人員管理
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。我們堅(jiān)持屬地化管理的方針，進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，我部門(mén)積極開(kāi)展多種員工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量，也給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
三、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制
我物業(yè)部始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)發(fā)展，爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績(jī)考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班人員工作制度》、《業(yè)主回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《考勤制度》、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十多項(xiàng)規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開(kāi)。
同時(shí)，為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，采用“走出去、引進(jìn)來(lái)”的方式，到南京、淮安等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況，對(duì)各部門(mén)每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
四、 保安方面
1、在公司和我部門(mén)的嚴(yán)格挑選和培訓(xùn)下，和保安人員的共同努力下，圓滿完成了泗陽(yáng)縣房產(chǎn)會(huì)、陽(yáng)光名邸一期、二期開(kāi)盤(pán)及政府領(lǐng)導(dǎo)參觀的安全防范和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作。但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我保安的經(jīng)驗(yàn)不足與缺陷：人員素質(zhì)過(guò)低，專業(yè)知識(shí)不足等。為此我部門(mén)于今年進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新，實(shí)行末尾淘汰制，從而在對(duì)隊(duì)伍內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。其次我們購(gòu)置了嶄新的保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階，從而達(dá)到外塑形象，內(nèi)塑品牌。
2、工地保安工作始終貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因工地現(xiàn)場(chǎng)處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別，我部門(mén)嚴(yán)格實(shí)行《來(lái)訪人員登記制》和《車輛進(jìn)出登記制》以及憑銷售人員引領(lǐng)進(jìn)入制，謝絕參觀客戶私自進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，從而在源頭上杜絕安全事故的發(fā)生，我工地保安在接管1年期間抓獲工地盜竊嫌疑人8起，制止偷竊事件多起，驅(qū)趕拾荒人員50多起，為公司和施工隊(duì)挽回了一定的損失。
3、在自身管理方面，我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì)，一周一大會(huì)，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開(kāi)展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從成立至今，共進(jìn)行了六十多次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及長(zhǎng)期的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評(píng)制，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
4、在夜間管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來(lái)流動(dòng)人員，實(shí)行售樓處和工地不定期的巡邏，確保了管理區(qū)域內(nèi)公司財(cái)產(chǎn)的安全。
5、車輛管理，因建設(shè)初期的施工車輛較多，我們規(guī)范和控制來(lái)訪車輛，引導(dǎo)其按指定區(qū)域正確停放，給陽(yáng)光名邸創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的參觀和停車環(huán)境。
五、保潔方面
1、我部門(mén)保潔基本上能完成公司交給的任務(wù)，認(rèn)真遵守公司和部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃銷售大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墻玻璃、門(mén)等，及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個(gè)干凈整潔的環(huán)境。
2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法，同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。
六、其它方面
1、完成了陽(yáng)光名邸的前期物業(yè)招投標(biāo)工作，確立了淮安華天物業(yè)管理公司為我項(xiàng)目的中標(biāo)和管理單位，并與之簽定了物業(yè)服務(wù)合同，為我項(xiàng)目下步工作明確了方向。
2、積極與縣房管處、眾興鎮(zhèn)物管辦等相關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)，保持了很好的業(yè)務(wù)關(guān)系，為下步更好的做好本站物業(yè)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
我們知道，雖然在這短短的一年里我們?nèi)〉昧艘恍┑某煽?jī)，但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足，隊(duì)伍專業(yè)性不強(qiáng)、服務(wù)方式單一將是我們致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點(diǎn)，在新的一季度里，我們將通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒和學(xué)習(xí)先進(jìn)的物業(yè)管理的方法來(lái)提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求，實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光名邸物業(yè)的騰飛。
年終工作總結(jié)心得體會(huì)篇十一
工作總結(jié)不同于一般的工作匯報(bào),它要求對(duì)所做的工作進(jìn)行分析,把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),概括出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),從而用以指導(dǎo)實(shí)踐。下面是本站帶來(lái)的會(huì)計(jì)。
的
心得體會(huì)。
歡迎欣賞。
一、加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高財(cái)會(huì)人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
1、認(rèn)真搞好“廉潔執(zhí)法，永葆先進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng)，努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用。根據(jù)分局黨委的統(tǒng)一部署和要求，財(cái)務(wù)股黨支部采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)兩種方式，學(xué)習(xí)了講話、社會(huì)主義榮辱觀、溫對(duì)工商工作的重要批示、《黨章》、《公務(wù)員法》、六項(xiàng)禁令等，并按要求認(rèn)真作了筆記，寫(xiě)出心得體會(huì)。通過(guò)“廉潔執(zhí)法，永葆先進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng)，財(cái)務(wù)股全體黨員黨性觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，團(tuán)結(jié)的氣氛進(jìn)一步濃厚，思想作風(fēng)、工作作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn)。同時(shí)加強(qiáng)了基層黨組織建設(shè)，于今年8月發(fā)展了2名入黨積極分子。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為拓寬知識(shí)面，不斷提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力，3月份財(cái)務(wù)股全體同志參加了市局財(cái)務(wù)科組織的會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn)，10月份全局財(cái)務(wù)人員參加了紅花崗區(qū)財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
二、全面落實(shí)“收支兩條線”的有關(guān)規(guī)定。罰沒(méi)款收繳嚴(yán)格執(zhí)行“罰繳分離”。
1、我局嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”的有關(guān)規(guī)定，按照黔工商財(cái)(1999)24號(hào)文件規(guī)定，每月所收行政性經(jīng)費(fèi)都于次月8日前上繳到市局，同時(shí)將上級(jí)局撥入經(jīng)費(fèi)撥款到位。所有收費(fèi)全部納入財(cái)務(wù)管理，及時(shí)、足額上繳行政性收費(fèi)和罰沒(méi)款，支出納入預(yù)算管理。工商所人員工作業(yè)績(jī)、收入不允許與收費(fèi)、罰沒(méi)款數(shù)額掛鉤。工商所經(jīng)費(fèi)開(kāi)支嚴(yán)格實(shí)行報(bào)賬制，按照年初預(yù)算，嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)簽報(bào)銷程序，憑單據(jù)、發(fā)票經(jīng)局財(cái)務(wù)股審核后報(bào)分管財(cái)務(wù)的副局長(zhǎng)審批報(bào)銷，報(bào)銷后的單據(jù)由局財(cái)務(wù)股統(tǒng)一保管。
2、罰沒(méi)款嚴(yán)格按規(guī)定實(shí)行處罰與收繳分離，簡(jiǎn)易程序案件由辦案人員開(kāi)具定額罰款收據(jù)給當(dāng)事人，并當(dāng)場(chǎng)收取現(xiàn)金交內(nèi)勤于當(dāng)天存入農(nóng)行罰沒(méi)款專戶;一般程序案件本應(yīng)由辦案人員在下達(dá)處罰決定后，開(kāi)具《處罰繳款。
通知書(shū)。
》給當(dāng)事人到指定的農(nóng)行代收代繳網(wǎng)點(diǎn)繳款，并由銀行開(kāi)具《代收罰沒(méi)款收據(jù)》給當(dāng)事人，但由于一是擔(dān)心當(dāng)事人不去繳款，罰沒(méi)款流失，二是現(xiàn)在農(nóng)行代收代繳網(wǎng)點(diǎn)不愿意代收、開(kāi)票，票據(jù)易丟失。基于以上原因，工商所在辦理一般案件時(shí)對(duì)當(dāng)事人暫扣部分資金(上繳局財(cái)務(wù))，在下達(dá)處罰決定后將其暫扣款轉(zhuǎn)入罰沒(méi)款專戶。再由當(dāng)?shù)卮沾U機(jī)構(gòu)將罰款直接劃入農(nóng)業(yè)銀行貴陽(yáng)市中北支行的“工商罰款收繳專戶”，由貴陽(yáng)市中北支行按規(guī)定時(shí)間統(tǒng)一入庫(kù)。
3、嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定收費(fèi)、罰款。嚴(yán)格按照物價(jià)部門(mén)核發(fā)的《收費(fèi)許可證》批準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)范圍收取行政性收費(fèi)，在《收費(fèi)許可證》規(guī)定范圍內(nèi)，運(yùn)用“陽(yáng)光收費(fèi)”平臺(tái)，實(shí)行定額征收，并按規(guī)定的渠道及時(shí)、足額上繳上級(jí)局，做到應(yīng)收盡收，應(yīng)繳盡繳。
4、嚴(yán)格按照物價(jià)部門(mén)核發(fā)的《收費(fèi)許可證》所規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，并實(shí)行一點(diǎn)一證。不存在擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
5、凡不屬于國(guó)家和省級(jí)以上人民政府核準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目，一律不準(zhǔn)搭車收費(fèi)、代收代扣，在登記注冊(cè)、年度檢驗(yàn)、評(píng)比檢查中堅(jiān)決杜絕了代其他部門(mén)、社團(tuán)、企業(yè)、個(gè)體工商戶收取任何費(fèi)用。
200x年在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下，我順利的完成了公司的會(huì)計(jì)工作,取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
1正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令，熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識(shí)，掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì)，堅(jiān)持原則，執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī).在局會(huì)計(jì)工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名.
2按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常了解各部門(mén)的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況，主動(dòng)幫助各有關(guān)部門(mén)合理使用好各項(xiàng)資金.公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會(huì)計(jì)室通過(guò)努力,保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項(xiàng)急需資金的落實(shí).
3工作中審核一切開(kāi)支憑證，及時(shí)結(jié)算記賬，做到各項(xiàng)開(kāi)支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問(wèn)題，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、所有財(cái)務(wù)憑證，及時(shí)整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門(mén)管財(cái)產(chǎn)的同志聯(lián)系，建立必要的手續(xù)，做到各單位的財(cái)產(chǎn)和全校的總賬相符合.
7、配合、督促各有關(guān)單位，及時(shí)處理一切暫收、暫付款項(xiàng)。
8、指導(dǎo)和幫助出納工作。
在過(guò)去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng),這對(duì)我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去.
從學(xué)校生活到社會(huì)工作的轉(zhuǎn)變，從在基層的鍛煉到市局機(jī)關(guān)的具體工作，在黨和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教育、培養(yǎng)下，以及同事的關(guān)心幫助下，我一路走來(lái)。自參加工作以來(lái)，我在思想上積極要求進(jìn)步，認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx屆三中全會(huì)精神和“三個(gè)代表的重要思想;在業(yè)務(wù)工作中，我主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，并將其運(yùn)用到具體工作中，也使自己在工作中得到了成長(zhǎng)。現(xiàn)將我在思想和業(yè)務(wù)工作中取得的成績(jī)總結(jié)如下：
1、在政治思想上，我堅(jiān)持社會(huì)主義道路，擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆三中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”的重要思想，深入把握其精神實(shí)質(zhì)。伴隨行業(yè)改革的深入和不斷規(guī)范，行業(yè)發(fā)展也越發(fā)引得煙草人的關(guān)注。怎樣領(lǐng)會(huì)和實(shí)踐市局黨組“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心”的發(fā)展思路，做為煙草的一分子，我積極參加思想政治學(xué)習(xí)，積極關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，以期提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì)，積極參與和支持行業(yè)改革，并在實(shí)際工作，根據(jù)自身崗位特點(diǎn)，切實(shí)作好本職工作。
2、認(rèn)清。
崗位職責(zé)。
切實(shí)作好現(xiàn)金及銀行出納工作。作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的起點(diǎn)貨幣資金的管理責(zé)任重大。自在市局從事出納工作以來(lái)我嚴(yán)格按照中國(guó)人民銀行規(guī)定的現(xiàn)金管理辦法和財(cái)政部關(guān)于各單位貨幣資金管理和控制的規(guī)定辦理市公司的日常費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù)。為作好現(xiàn)金的管理并結(jié)合會(huì)計(jì)電算化工作我堅(jiān)持日清月結(jié)作到每日庫(kù)存數(shù)與現(xiàn)金。
日記。
帳余額核對(duì)，確保帳實(shí)相符;月末現(xiàn)金日記帳余額與現(xiàn)金總帳余額相符。作為銀行出納，我認(rèn)真把握中國(guó)人民銀行的《支付結(jié)算辦法》和財(cái)政部關(guān)于貨幣資金的內(nèi)部控制制度，作到了嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定和在單位財(cái)務(wù)制度范圍內(nèi)辦理銀行存款、取款及轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，對(duì)不符合制度的資金業(yè)務(wù)堅(jiān)決不予辦理。同時(shí)，我還注重與貨幣資金相關(guān)的票據(jù)及單據(jù)管理。結(jié)合市公司資金活動(dòng)的特點(diǎn)，單位銀行戶頭達(dá)30多個(gè)，票據(jù)的購(gòu)買(mǎi)、保管、領(lǐng)用及注銷等環(huán)節(jié)我都要一一把關(guān)，確保不發(fā)生因票據(jù)引發(fā)的資金安全問(wèn)題。每月結(jié)束后定期主動(dòng)與銀行對(duì)帳單核對(duì)，進(jìn)行銀行存款余額調(diào)節(jié)表的編制，確保了單位資金的安全與會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確。20xx年6月至20xx年9月我在市公司投資的房地產(chǎn)公司從事出納工作。在此期間，我嚴(yán)格按現(xiàn)金及銀行結(jié)算制度和公司的資金使用要求進(jìn)行資金結(jié)算活動(dòng)，確保了在個(gè)人職責(zé)范圍內(nèi)的三個(gè)項(xiàng)目的資金作到了?？顚Ｓ谩?BR> 3、深入學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》，積極參與會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作。按照國(guó)家局規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的要求，針對(duì)市公司前期會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的不足，我配合處內(nèi)同事在擬定的原始憑證粘貼規(guī)則后分處室制作了自制憑證粘貼樣本，并于20xx年12月試行。在新的原始憑證粘貼規(guī)則實(shí)行后，我盡量做好宣傳、解釋工作。對(duì)于不熟悉的同志，我親自示范，直到達(dá)到要求為止;尤其是離退人員報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)用時(shí)問(wèn)題層出不窮，我都能細(xì)心講解、熱情幫助。在工作中既堅(jiān)持原則，又不拘泥于形式，工作得到大家的肯定，也使會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作得到其他部門(mén)的支持，也為整體提升市公司會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作水平打下了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)近半年的不斷摸索與實(shí)踐，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作從憑證這一源頭取得明顯的進(jìn)步。
4、立足本職，作好本部門(mén)其他工作的配合。由于市公司本部核算人員較少，結(jié)合財(cái)務(wù)工作的特性，我除作好本職工作外，認(rèn)真學(xué)習(xí)市公司機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)開(kāi)支審批制度、差旅費(fèi)開(kāi)支管理辦法等內(nèi)部控制制度等，認(rèn)真把握經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的實(shí)質(zhì)，作好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算工作;協(xié)助完成市公司各項(xiàng)稅收的解繳;定期根據(jù)人勞通知編制公司職工工資表及其發(fā)放;每月與結(jié)算中心往來(lái)帳的核對(duì);以及對(duì)營(yíng)銷中心的利潤(rùn)上劃下?lián)?。這些工作雖然瑣碎，但是我始終能保持良好的心態(tài)，認(rèn)真的作好每一項(xiàng)工作，為處內(nèi)各項(xiàng)工作能順利開(kāi)展盡自己的努力。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》，積極參加會(huì)計(jì)人員后續(xù)教育。伴隨我國(guó)會(huì)計(jì)制度、法規(guī)的不斷完善，新的制度、新的準(zhǔn)則對(duì)會(huì)計(jì)人員提供更高質(zhì)量的會(huì)計(jì)信息提出了要求，提高自身的專業(yè)素質(zhì)成為必然。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)中豐富知識(shí)，認(rèn)真把握會(huì)計(jì)制度和稅收等相關(guān)政策，才能為行業(yè)財(cái)務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。
年終工作總結(jié)心得體會(huì)篇十二
年終工作總結(jié)是醫(yī)院管理工作中非常重要的一環(huán)，它不僅能夠反思過(guò)去一年的工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并制定改進(jìn)計(jì)劃，還能夠?qū)︶t(yī)院的未來(lái)發(fā)展提出指導(dǎo)意義深遠(yuǎn)的建議。在對(duì)醫(yī)院年終工作總結(jié)的過(guò)程當(dāng)中，我深刻地理解到了醫(yī)生的職業(yè)精神和必須具備的素質(zhì)，更加堅(jiān)定了我作為一名醫(yī)護(hù)工作者的責(zé)任和使命。
第二段：自我總結(jié)與反思
今年的年終工作總結(jié)讓我深刻地意識(shí)到了自己在工作中的不足之處?；仡櫲ツ甑墓ぷ鳎野l(fā)現(xiàn)自己存在著在工作中不夠主動(dòng)、不夠細(xì)致和耐心的問(wèn)題。比如，有時(shí)在醫(yī)療過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除可能的風(fēng)險(xiǎn)隱患，或者沒(méi)有認(rèn)真了解患者的病情，提供更高質(zhì)量的服務(wù)。這些問(wèn)題在過(guò)去的工作中有不小的影響，總結(jié)出這些問(wèn)題之后，我意識(shí)到科學(xué)合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)和高質(zhì)量的服務(wù)是關(guān)鍵。
第三段：盡責(zé)與推動(dòng)
除了找到自己的問(wèn)題之外，我還通過(guò)這次總結(jié)對(duì)單位的推動(dòng)提出了更高的要求和更加精準(zhǔn)的目標(biāo)。在今年的工作中，我們醫(yī)療團(tuán)隊(duì)在保障患者安全和提供高質(zhì)量服務(wù)的同時(shí)還努力拓展醫(yī)療技術(shù)的整體水平。從我們直接服務(wù)的病人群眾，到整個(gè)醫(yī)院，我們的工作團(tuán)隊(duì)始終盡自己全力去確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量、安全和有效性。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合作
團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作在醫(yī)院管理工作中也是不可缺少的一環(huán)。我把團(tuán)隊(duì)建設(shè)執(zhí)行到了工作實(shí)踐中。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中，我始終把合作與溝通緊密關(guān)聯(lián)，不僅注重自身的工作效率，還注重團(tuán)隊(duì)之間彼此的協(xié)作和合作力度，和難以跨越的障礙。在工作的實(shí)踐當(dāng)中，我積極踐行分享、合作、互通有無(wú)的精神，對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和整個(gè)醫(yī)院的管理，起到了積極的推動(dòng)和促進(jìn)作用。
第五段：未來(lái)展望
通過(guò)今年的年終工作總結(jié)，我對(duì)未來(lái)的工作也有了更加明確和精準(zhǔn)的規(guī)劃。在今后的工作中，我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)自己的知識(shí)和技能儲(chǔ)備，堅(jiān)決把工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題消化吸收，積極改進(jìn)工作質(zhì)量；同時(shí)，我還將繼續(xù)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作和溝通的作用，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力量，努力創(chuàng)造更加安全和高效的醫(yī)療服務(wù)工作環(huán)境。
總之，這次醫(yī)院年終工作總結(jié)讓我不僅更好的了解了自己的工作，也展望了未來(lái)的工作，我會(huì)按照各種目標(biāo)進(jìn)一步完善自己的工作，為健康醫(yī)療領(lǐng)域貢獻(xiàn)小小力量。
年終工作總結(jié)心得體會(huì)篇十三
從201x年1月2日至今快一年時(shí)間，首先要感謝各位業(yè)主的支持，在過(guò)去的時(shí)間里，積極配合，共同致力于小區(qū)的發(fā)展，現(xiàn)在，我將從以下幾個(gè)方面對(duì)過(guò)去一年的工作做出闡述。
一、完善配套設(shè)施方面。
1、自我公司接手物業(yè)以來(lái)，增設(shè)了道闡桿子，更換了地下車庫(kù)設(shè)備系統(tǒng)，設(shè)置了門(mén)禁等，發(fā)行遠(yuǎn)距離卡200張，門(mén)禁卡300張，實(shí)行一庫(kù)一卡制，使車輛進(jìn)出井然有序。
2、在各重要地段，安裝監(jiān)控，對(duì)往來(lái)人員予以記錄，使違法犯罪消除在萌芽之中。
3、對(duì)之前已損壞的單元門(mén)鎖進(jìn)行了修復(fù)。
4、在7棟、8棟、10棟進(jìn)行了管道疏通，保護(hù)了小區(qū)衛(wèi)生，方便了業(yè)主。
二、維修管理方面。
1、電梯系統(tǒng)，專人維護(hù)，定期保養(yǎng)，有故障及時(shí)排除，保證系統(tǒng)的正常工作。
2、道路燈或其他照明隨壞隨修。
3、排水管，水泵發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。
4、污水池、化糞池定期清理。
三、環(huán)境衛(wèi)生方面。
201x年，剛接手這個(gè)小區(qū)時(shí)，窗戶、樓梯扶手都是一抹灰，生活垃圾也隨處可見(jiàn)，垃圾桶也配備不全，自我接手后，請(qǐng)了專門(mén)的保潔人員，實(shí)行一天兩掃制，同時(shí)，補(bǔ)全了部分樓棟所缺少的垃圾桶，另外，聘請(qǐng)了專門(mén)的環(huán)衛(wèi)人員，按時(shí)清運(yùn)垃圾，保證了小區(qū)的干凈。
四、綠化方面。
之前小區(qū)雜草叢生，樹(shù)木也無(wú)人修剪，顯得亂而雜，后來(lái)，我集中了各部門(mén)人員進(jìn)行了初步的除草，隨后聘用了專業(yè)的人員對(duì)其打理。此外，還增設(shè)了其它樹(shù)種，豐富了小區(qū)的植被。
五、治安方面。
安裝道闡桿子，設(shè)置門(mén)禁，安裝監(jiān)控等，在很大程度上遏制了盜竊等犯罪行為的發(fā)生，同時(shí)安排保安進(jìn)行巡邏，特別針對(duì)節(jié)假日盜竊案件高發(fā)時(shí)段，實(shí)施重點(diǎn)布控，加派隊(duì)員蹲守、避免無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)、材料出入必須到值班室進(jìn)行登記，截止目前為止，從未發(fā)生過(guò)一起盜竊事件。
此外，我也要對(duì)各位業(yè)主說(shuō)聲抱歉，因合同未簽，導(dǎo)致部分工作不好開(kāi)展，如：
1、對(duì)車庫(kù)進(jìn)行整頓。
2、對(duì)各單元門(mén)鎖再次進(jìn)行修復(fù)。
3、對(duì)綠化花壇進(jìn)行修補(bǔ)，樹(shù)木進(jìn)行維護(hù)。
4、在各單元門(mén)門(mén)口增設(shè)專門(mén)信息欄。
6、建議使用封閉式管理，電梯也已經(jīng)用了好幾年，經(jīng)常使用不當(dāng)會(huì)造成電梯維修率上升，建議電梯使用刷卡制，這樣杜絕外來(lái)人員隨意進(jìn)入小區(qū)，造成電梯頻繁使用及安全隱患。
7、部份地方增加攝像頭。
最后，我也想在這說(shuō)說(shuō)我的委屈。我在這之前也是通過(guò)競(jìng)標(biāo)被廣大業(yè)主選舉出來(lái)的，在接手初期，我對(duì)小區(qū)的投入和改造大家有目共睹。大家都知道，業(yè)委會(huì)是在今年x月x日才成立的，那就是說(shuō)，我們?cè)跊](méi)有業(yè)委會(huì)的情況下，一直在摸索努力做到最好，在這個(gè)過(guò)程中，服務(wù)存在瑕疵在所難免，我相信各位業(yè)主也是可以理解的，一口怎么可以吃成大胖子，是吧。
年終工作總結(jié)心得體會(huì)篇十四
一、引言（150字）
年終總結(jié)是每年工作結(jié)束之際，對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行回顧和總結(jié)的時(shí)刻。作為公司出納，年末總結(jié)不僅僅是對(duì)工作內(nèi)容的總結(jié)，更是對(duì)自身的成長(zhǎng)和提升的檢視。在這一年的工作中，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇總結(jié)中，我將圍繞工作內(nèi)容、工作風(fēng)格、團(tuán)隊(duì)合作、個(gè)人成長(zhǎng)和改進(jìn)方案五個(gè)方面來(lái)展開(kāi)敘述。
二、工作內(nèi)容（300字）
在這一年的工作中，我主要負(fù)責(zé)公司的日常財(cái)務(wù)管理工作，包括收支管理、報(bào)銷事務(wù)、銀行結(jié)算等。在這個(gè)過(guò)程中，我一直保持高效、準(zhǔn)確的工作態(tài)度，妥善處理所有的財(cái)務(wù)事務(wù)。同時(shí)，我也不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)金融知識(shí)和法規(guī)，確保自己能夠勝任工作，為公司提供精準(zhǔn)的財(cái)務(wù)服務(wù)。
三、工作風(fēng)格（300字）
在日常工作中，我始終以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作風(fēng)格贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊譽(yù)。我注重細(xì)節(jié)，對(duì)每一筆財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。我注重效率，合理分配時(shí)間，確保工作的高效推進(jìn)。我注重團(tuán)隊(duì)合作，積極與其他部門(mén)溝通合作，確保財(cái)務(wù)信息的暢通無(wú)阻。我的工作風(fēng)格不僅僅是在完成工作中的一種表現(xiàn)，更是一個(gè)責(zé)任心和職業(yè)道德的體現(xiàn)。
四、團(tuán)隊(duì)合作（250字）
在這一年的工作中，我與其他部門(mén)的同事緊密合作，推動(dòng)公司財(cái)務(wù)管理工作的順利進(jìn)行。與其他部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通，及時(shí)了解公司經(jīng)營(yíng)情況和需求，確保財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。與同事分享經(jīng)驗(yàn)和技巧，相互學(xué)習(xí)，提高工作效率。與領(lǐng)導(dǎo)和同事密切配合，共同解決各類問(wèn)題，確保公司財(cái)務(wù)管理工作的良好運(yùn)行。在團(tuán)隊(duì)合作過(guò)程中，我不僅學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)、溝通、協(xié)作的技巧，更感受到了團(tuán)隊(duì)的力量和樂(lè)趣。
五、個(gè)人成長(zhǎng)和改進(jìn)方案（300字）
在過(guò)去的一年中，我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和、技能，取得了一定的個(gè)人成長(zhǎng)。同時(shí)，我也意識(shí)到了自己的不足之處，如溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力等方面還有待加強(qiáng)。因此，我制定了一些改進(jìn)方案，包括加強(qiáng)學(xué)習(xí)、參加培訓(xùn)課程提升自己的專業(yè)知識(shí)；注重溝通和協(xié)作技巧的提升，與領(lǐng)導(dǎo)、同事更好地合作；加強(qiáng)計(jì)劃與執(zhí)行能力，確保工作的高效推進(jìn)。
六、結(jié)語(yǔ)（100字）
從這一年的工作總結(jié)中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)和不足，以及個(gè)人發(fā)展的方向和努力的目標(biāo)。我將繼續(xù)努力，不斷完善自己，為公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望能夠與其他同事一起成長(zhǎng)，共同創(chuàng)造更加美好的工作環(huán)境和成果。相信在不久的將來(lái)，我能夠取得更大的成就并獲得更多的榮耀。
年終工作總結(jié)心得體會(huì)篇十五
xx年是與我們電氣公司的宏偉發(fā)展密切相關(guān)，牢不可分的一年。在這一年里，我們的機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大的改革，這是一次偉大的改革，許多近些年來(lái)在公司里的中流砥柱被起用到關(guān)鍵的崗位，在為公司的長(zhǎng)久發(fā)展發(fā)揮著重要的作用。他們既是公司的生力軍，也是我們進(jìn)步的帶頭人。使我們的公司在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在這些大有作為的青年人的指揮下，在今年的工作中取得了一個(gè)又一個(gè)驕人的成績(jī)。
我，作為電氣公司的一員，在今年，也隨著公司的發(fā)展壯大而取得了很大的進(jìn)步。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。再出色的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)后，也增長(zhǎng)了我的技術(shù)水平。我的這一年是勤勤懇懇的一年，是為公司盡職盡責(zé)的更好完成工作的一年，是比去年大有長(zhǎng)進(jìn)的一年。在這一年里我既參加了化工二廠的己稀新建項(xiàng)目的施工，又在大乙烯的項(xiàng)目中指揮外力隊(duì)伍進(jìn)行施工，這一年的工作把我從一名勞動(dòng)密集型的一線職工培養(yǎng)成了帶領(lǐng)別人完成工作的以工代管的勞動(dòng)復(fù)合型人才，并從中又學(xué)到了很多東西，更好的充實(shí)了我的個(gè)人素養(yǎng)，使我在今后的工作中能更好的為我們公司的發(fā)展創(chuàng)造更大的效益。學(xué)習(xí)就會(huì)有進(jìn)步，雖然從前我沒(méi)有管理過(guò)施工，但我會(huì)從頭學(xué)起。在己稀的施工過(guò)程中，我與我的工作伙伴們一直堅(jiān)守在一線，他們帶著工具在現(xiàn)場(chǎng)干活，我?guī)е鴪D紙?jiān)谒麄兊拿總€(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)給予指導(dǎo)。雖然我從事這個(gè)職業(yè)也沒(méi)有幾年，但是我依然用我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助他們完成所有的工作，當(dāng)他們有什么困難與麻煩時(shí)，我知道的都會(huì)與他們共同分享，讓他們更快更好的完成施工任務(wù)。所以，我雖然沒(méi)有直接參與施工，但是工程的圓滿完工也有我的一份功勞，也是我辛勤努力的結(jié)果。
上半年，我直接參加了己稀-1項(xiàng)目的施工，我們項(xiàng)目組負(fù)責(zé)己稀項(xiàng)目中的兩個(gè)主要廠房壓縮機(jī)廠房和主廠房的施工建設(shè)，這兩個(gè)廠房共有電動(dòng)機(jī)28臺(tái)，軸流風(fēng)機(jī)及熱風(fēng)幕21臺(tái)，事故風(fēng)機(jī)7臺(tái)，照明燈具60多套。所需配管任務(wù)繁重，而且現(xiàn)場(chǎng)的條件還很艱苦，有些管所經(jīng)路線并非直線，需要給其他一些設(shè)施避讓，針對(duì)這些問(wèn)題，我與施工人員天天蹲在一線進(jìn)行研究和測(cè)量，直到找出最佳的路線來(lái)敷設(shè)我們的鋼管。特別是當(dāng)我們已經(jīng)配完管后有些工藝管線經(jīng)過(guò)我們的管子時(shí)，又把我們的管子鋸斷，這樣我們只好找新的途徑重配我們的管，為了大局著想，我們義無(wú)反顧。除了配管，我們還有一項(xiàng)重要的工作，就是穿完電纜后組織他們校接線，這也是我們安裝工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，前面的許多工作雖然繁瑣，但是卻沒(méi)有過(guò)多的技術(shù)要求，而校線接線卻要求施工人員要有足夠的技術(shù)功底，既不能錯(cuò)接和盲目的接，更不能校錯(cuò)一顆線，否則為之所做的所有工作都將失去意義。這也是那些外力人員的一個(gè)弱點(diǎn)。他們?cè)谛＞€的時(shí)候，我必須親到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，以確保每一臺(tái)電機(jī)的電纜都是正確無(wú)誤的，這樣才能保證一次試車成功，才能保質(zhì)保量的完成任務(wù)。雖然在這階段沒(méi)有什么需要研究的地方，但是教會(huì)他們識(shí)圖和接線的意義也是一件很重要的事，他們當(dāng)中有些人有悟性，一教就會(huì)，但是大多數(shù)人需要你反復(fù)耐心的講解，直到他明白這張圖紙上所繪的電機(jī)原理，明白每一顆線在回路中所起的作用，你才能放心的把這臺(tái)電機(jī)交給他接，并從中體會(huì)到授人以教的樂(lè)趣。
下半年,我們又投入到大乙烯項(xiàng)目的施工中，在這項(xiàng)工程中我們要拆除11面低壓盤(pán)，利舊6面盤(pán)柜，拆除化工二廠的丁辛醇裝置里的佬催化變電所饋出的所有電動(dòng)機(jī)電纜，重新敷設(shè)接到利舊的`低壓盤(pán)上。這其中我們需要倒電機(jī)負(fù)荷13臺(tái)，雖然這項(xiàng)工作不用配管，利用原有的電纜保護(hù)管，但是工作環(huán)境非常復(fù)雜。既有易燃易爆場(chǎng)所，也有有毒有害的危險(xiǎn)場(chǎng)所。稍有不慎就有可能發(fā)生像氣體泄漏這樣的致命危險(xiǎn)。這就要求我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)必須做好安全措施，我身為安全員，既要監(jiān)督施工人員有無(wú)違章發(fā)生，也要在工作現(xiàn)場(chǎng)具備了施工條件后督促我們的工作人員才能進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工。我的職責(zé)賦予我監(jiān)督施工安全，保障生命財(cái)產(chǎn)不會(huì)無(wú)謂的損失。我要為和我同甘共苦的弟兄們負(fù)責(zé)，也要為我的單位在這一年里實(shí)現(xiàn)零事故和零傷害的目標(biāo)負(fù)責(zé)。所以我們不能掉以輕心，必須再熟悉每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)后，制定好安全措施，并傳達(dá)給每一個(gè)工作班成員，既要讓他們熟悉現(xiàn)場(chǎng)的危險(xiǎn)因素，也要知道發(fā)生危險(xiǎn)后的逃生路線。他們?cè)诠ぷ髑靶枰に嚧_認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)具備施工條件，辦好所有手續(xù)并做好測(cè)氧測(cè)爆工作，雖然這個(gè)過(guò)程很繁瑣，但是卻是保障安全的唯一選擇。這項(xiàng)工程還有很多復(fù)雜因素，我們的施工必須與裝置的大檢修同步，由于今年不是大修，所以檢修的工期時(shí)間比較短，我們?cè)僦匦轮朴喠耸┕そy(tǒng)籌后，安排工作班成員必須加班加點(diǎn)的投入到施工中去，搶時(shí)間搶進(jìn)度。利舊的低壓盤(pán)進(jìn)線引自丁辛醇變電所內(nèi)，建設(shè)單位要求我們?cè)趯?duì)接時(shí)只能晚間施工，針對(duì)此次施工時(shí)間的調(diào)整，我們也作出了相應(yīng)的安排，我?guī)ьI(lǐng)工作班成員從晚上六點(diǎn)一直施工到半夜兩三點(diǎn)鐘，給母線鉆眼，做電纜頭讓后于母線對(duì)接，雖然中間也遇到了諸多問(wèn)題，但是我與施工人員共同研究后逐步得到了解決，并達(dá)到一次送電成功，我們因此非常的欣慰。在隨后的提純變電所電纜移位工程中，我們的工作班成員依然發(fā)揮了不怕苦不怕累的戰(zhàn)斗作風(fēng)，夜間施工到幾點(diǎn)，他們就堅(jiān)持到幾點(diǎn)，我們共同完成了1800米電纜拆除，重新敷設(shè)了500多米，制安電纜頭12個(gè)，兩段進(jìn)線電源均一次性送電成功。并因此受到建設(shè)單位和大乙烯項(xiàng)目組的共同表?yè)P(yáng)。
回顧這一年來(lái)的工作，我從一名普通的電氣職工向施工管理人員邁出了很大的一步，但總結(jié)這一年來(lái)的發(fā)展，又暴露出了很多細(xì)小的問(wèn)題。在施工管理上還是要求不夠嚴(yán)格，有時(shí)外力人員在施工中不夠認(rèn)真，我也只當(dāng)沒(méi)看見(jiàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)配完管后兩根鋼管水平度不一致，在責(zé)令他們整改卻又耽誤了工期，造成窩工。還有的焊完后不及時(shí)做防腐處理，讓我發(fā)現(xiàn)后也只是提醒一聲，沒(méi)有督促他們馬上執(zhí)行，結(jié)果導(dǎo)致檢查組檢查前又都反工一遍。在安全上也有一些細(xì)小的危險(xiǎn)環(huán)節(jié)沒(méi)有及時(shí)的糾正，雖然沒(méi)有出現(xiàn)什么大的安全事故，但卻對(duì)我的工作提出了意見(jiàn)，身為安全員，必須要做到不怕麻煩，有人違反安全規(guī)程，必須及時(shí)制止。
我在明年工作中一點(diǎn)要克服今年在工作上發(fā)現(xiàn)的不足，施工中對(duì)自己和施工人員在安全和質(zhì)量上嚴(yán)格要求，嚴(yán)密的制定好每一天的施工任務(wù)，把好進(jìn)度，決不讓窩工和返工的事情在發(fā)生。嚴(yán)格的控制工程材料的使用，覺(jué)不隨意浪費(fèi)一個(gè)螺絲，一根扎帶，讓所有的工程材料都能物盡其用，不會(huì)再造成不必要的浪費(fèi)。
年終工作總結(jié)心得體會(huì)篇十六
今年是我作為公司出納的第一年，我要感謝公司給予我的這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我學(xué)到了很多東西。經(jīng)過(guò)一年的工作之后，我對(duì)出納這個(gè)職位有了更深的了解。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅學(xué)會(huì)了處理公司的財(cái)務(wù)事務(wù)，而且在金融知識(shí)、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作能力方面也有了很大的提升。在這篇年終總結(jié)中，我將回顧過(guò)去一年的工作，并分享我在這個(gè)崗位上的體會(huì)和心得。
二、工作成果總結(jié)
在過(guò)去的一年里，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和日常資金管理工作。通過(guò)及時(shí)準(zhǔn)確地處理日常的收支事務(wù)，我保證了公司資金的安全與穩(wěn)定，為公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了堅(jiān)實(shí)的財(cái)務(wù)支持。
另外，我在財(cái)務(wù)處理中高效地使用了財(cái)務(wù)軟件，大大提高了工作效率。我還建立了嚴(yán)密的內(nèi)部控制制度，確保了公司財(cái)務(wù)管理的規(guī)范與透明，最大限度地降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，我還在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中起到了一定的帶頭作用，與同事們共同解決了一些復(fù)雜的財(cái)務(wù)問(wèn)題。
三、遇到的挑戰(zhàn)與反思
在工作中，我也面臨了一些挑戰(zhàn)。首先，對(duì)于一些復(fù)雜的財(cái)務(wù)操作和金融知識(shí)，我還需要進(jìn)一步提升自己的專業(yè)水平和技能。其次，我在處理突發(fā)事件和緊急情況時(shí)有時(shí)會(huì)感到壓力較大，需要進(jìn)一步提高自己的應(yīng)變能力。此外，我的溝通能力還有待提高，需要更好地與同事和上級(jí)進(jìn)行溝通和協(xié)作。
為了解決這些問(wèn)題，我主動(dòng)參加了相關(guān)的培訓(xùn)課程，并持續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的財(cái)務(wù)知識(shí)和技能。我還積極參與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流和討論，借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)點(diǎn)，不斷優(yōu)化自己的工作方式。同時(shí)，我還請(qǐng)教了一些經(jīng)驗(yàn)豐富的同事，向他們學(xué)習(xí)他們?cè)诠ぷ髦械奶幚矸椒ê图记伞?BR> 四、心得與收獲
通過(guò)一年的工作，我深刻體會(huì)到了出納這個(gè)職位的重要性和復(fù)雜性。作為公司的財(cái)務(wù)管理者，我需要時(shí)刻保持敏銳的財(cái)務(wù)觸覺(jué)，及時(shí)掌握財(cái)務(wù)信息，做出準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)決策。同時(shí)，我還需要具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和應(yīng)變能力，面對(duì)突發(fā)事件能夠冷靜應(yīng)對(duì)，保障公司財(cái)務(wù)的安全與穩(wěn)定。
在這一年中，我也深入了解了公司的運(yùn)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)流程。這使我更好地理解了財(cái)務(wù)工作與公司整體運(yùn)營(yíng)的關(guān)系，從而能夠更好地為公司提供全面的財(cái)務(wù)支持。
通過(guò)這一年的工作，我學(xué)到了很多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，不僅提高了自己的專業(yè)水平，而且培養(yǎng)了敏銳的財(cái)務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。這些經(jīng)驗(yàn)和收獲將繼續(xù)為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、展望未來(lái)
在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)與提升。我將持續(xù)關(guān)注行業(yè)的動(dòng)態(tài)和財(cái)務(wù)法規(guī)的變化，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，以適應(yīng)公司和行業(yè)的發(fā)展需求。
同時(shí)，我還將積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，與同事們共同解決問(wèn)題，提高團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力和戰(zhàn)斗力。我會(huì)注重培養(yǎng)自己的溝通能力和合作能力，與團(tuán)隊(duì)成員建立更緊密的聯(lián)系，共同為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總的來(lái)說(shuō)，今年的工作給我留下了深刻的印象和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我相信，在未來(lái)的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷提高自己的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
年終工作總結(jié)心得體會(huì)篇十七
下面由我來(lái)做一個(gè)個(gè)人年終總結(jié)。剛剛聽(tīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報(bào)，我覺(jué)得自己的總結(jié)甚是膚淺，考慮問(wèn)題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，下面的匯報(bào)若有什么不妥之處，會(huì)后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評(píng)指正。
首先第一項(xiàng)是我的工作內(nèi)容，
那么對(duì)于經(jīng)代后援來(lái)說(shuō)，它的任務(wù)也是非常繁重的，但是就我個(gè)人而言，由于年齡的問(wèn)題，還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn)，所以我的工作任務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較簡(jiǎn)單，主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容：
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記
4、庫(kù)存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記
第二部分，是個(gè)人成果和不足的總結(jié)
首先說(shuō)一下個(gè)人成果：第一個(gè)方面就是初審工作，經(jīng)過(guò)對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后，確保無(wú)誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入，減少后續(xù)問(wèn)題的發(fā)生，(減少問(wèn)題件)以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表，每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理，統(tǒng)計(jì)，以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量，對(duì)于各位老師來(lái)說(shuō)就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度，做到心里有數(shù)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言，我覺(jué)得工作成果對(duì)我來(lái)說(shuō)就是工作收獲，那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)下面是工作不足：對(duì)于初審工作，說(shuō)實(shí)話開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得它就是個(gè)小case， so easy 。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后，出現(xiàn)的一些問(wèn)題，比如證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤，郵編錯(cuò)誤等等，讓我深刻的意識(shí)到，這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，因?yàn)橥绞怯X(jué)得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí)，業(yè)務(wù)水平還有待提高。
第三部分是未來(lái)明年的一個(gè)工作計(jì)劃
首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排
第三，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那我希望有機(jī)會(huì)的話能夠去聽(tīng)一聽(tīng)老師們的課程，因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過(guò)老師講解，在理解上是有一定的差距的。 下面是個(gè)人感受(個(gè)人收獲)
1保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)。說(shuō)實(shí)話在之前沒(méi)有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前，我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)就是，保險(xiǎn)都是騙人的，對(duì)保險(xiǎn)這門(mén)行業(yè)的認(rèn)識(shí)非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì)，太多的事故問(wèn)題的發(fā)生，保險(xiǎn)就顯得越加重要。
3、 電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦，但是它設(shè)計(jì)的方面也很廣，我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同，所以之前對(duì)辦公的應(yīng)用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過(guò)在工作中的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)它并沒(méi)有想象中那么難，世上無(wú)難事，只怕有心人，在認(rèn)真面前，困難就是個(gè)紙老虎。我不怕自己犯錯(cuò)，需要的是在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不能一錯(cuò)再錯(cuò)。也希望在我犯錯(cuò)誤的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)積極地批評(píng)指正，因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦?，領(lǐng)導(dǎo)從沒(méi)有嚴(yán)厲的批評(píng)過(guò)我，總是給予鼓勵(lì)，這讓我想到了某位名人說(shuō)過(guò)的一句話就是“好孩子是夸出來(lái)的”我覺(jué)得是有一定的根據(jù)的，鼓勵(lì)和夸贊也是一種動(dòng)力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度
雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個(gè)需要你去認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待的工作，可能就是寫(xiě)錯(cuò)一個(gè)數(shù)字，可能就是一項(xiàng)內(nèi)容空缺，等等，就會(huì)帶來(lái)很多的問(wèn)題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。
下面是個(gè)人20xx年一個(gè)祈愿，愿景。
第三，是對(duì)我自己的一個(gè)愿景吧，希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到臺(tái)上去講課，有一天大家也會(huì)尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時(shí)候的一個(gè)當(dāng)老師的夢(mèng)想。
第四，是對(duì)大家的祝愿，希望大家身體健康，合家幸福。因?yàn)槔蠋焸?。?jīng)常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢(qián)，我們保證一個(gè)好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體，加強(qiáng)鍛煉。
這么長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助，在生活中也很關(guān)心我，大家都非常的照顧我，讓我覺(jué)得這就是個(gè)家，非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師說(shuō)一聲謝謝!謝謝你們對(duì)小溫的培養(yǎng)。
最后一句謝謝，謝謝大家能夠與我分享我的總結(jié)匯報(bào)。謝謝!
年終工作總結(jié)心得體會(huì)篇一
一年來(lái)，我縣的政務(wù)公開(kāi)工作，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七大精神及十七屆四中全會(huì)精神，按照中央紀(jì)委十七屆四中全會(huì)和國(guó)務(wù)院廉政工作會(huì)議要求，結(jié)合深化行政管理體制改革，深入貫徹落實(shí)《中共中央辦公廳國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)》，繼續(xù)把人民群眾普遍關(guān)心、涉及人民群眾切身利益的各類事項(xiàng)作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全相關(guān)制度措施，落實(shí)工作責(zé)任，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容和形式，深入調(diào)查研究，開(kāi)展督促檢查，推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)不斷深入，為推進(jìn)依法行政、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)服務(wù)。
(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
××采取多種形式進(jìn)一步加大對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的宣傳力度，在廣大人民群眾和干部職工中深入宣傳，進(jìn)一步提高對(duì)推行政務(wù)公開(kāi)重要意義的認(rèn)識(shí)，使全縣上下充分認(rèn)識(shí)到推行政務(wù)公開(kāi)是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的具體體現(xiàn);是堅(jiān)持和發(fā)展社會(huì)主義民主，建設(shè)社會(huì)主義政治文明，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求;是落實(shí)依法治國(guó)基本方略，推進(jìn)依法行政，建設(shè)法治政府的重要舉措;是建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系，形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制的重要內(nèi)容。政務(wù)公開(kāi)的推行，拓寬了群眾參政議政的渠道，加強(qiáng)了對(duì)政府行政行為的監(jiān)督，推進(jìn)了依法行政，密切了黨群干群關(guān)系，促進(jìn)了勤政廉政建設(shè)，得到人民群眾的擁護(hù)和支持。
為認(rèn)真落實(shí)“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府主抓、政府辦公室組織協(xié)調(diào)、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，調(diào)整充實(shí)了縣推行政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及其辦事機(jī)構(gòu)，在縣政府政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組和市政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下開(kāi)展工作。全縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和30多個(gè)單位部門(mén)建立了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及其辦事機(jī)構(gòu)。逐步健全和完善政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，為深入開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作，確保上級(jí)安排的任務(wù)貫徹落實(shí)提供了有力的組織保證。為進(jìn)一步推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行、權(quán)力清理、依法確權(quán)、編制行政職權(quán)目錄及流程圖、推進(jìn)政府上網(wǎng)工程等作出全面部署，要求各部門(mén)按照中央的統(tǒng)一部署，以人民群眾關(guān)注、涉及群眾切身利益的事項(xiàng)為重點(diǎn)，加大在公用事業(yè)單位推行辦事公開(kāi)制度的力度，采取有力措施，狠抓落實(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任，有力地促進(jìn)了工作的開(kāi)展。
(二)措施有力，成效明顯。
一是在年初專門(mén)下發(fā)了《全縣政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》，對(duì)全年的政務(wù)公開(kāi)工作的方式、范圍及重點(diǎn)進(jìn)行了細(xì)化，推動(dòng)了全縣政務(wù)公開(kāi)工作有效開(kāi)展。要求全縣各級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及村級(jí)組織在新形勢(shì)下要結(jié)合實(shí)際繼續(xù)深入開(kāi)展好政務(wù)公開(kāi)、廠務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)等單位公開(kāi)欄建設(shè)。
二是狠抓了《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》的貫徹施行。在全縣范圍內(nèi)組織開(kāi)展了《條例》宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)選派業(yè)務(wù)精通的人員作為信息公開(kāi)員，進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。同時(shí)，利用會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單(欄)等多種有效形式，對(duì)《條例》進(jìn)行廣泛宣傳。通過(guò)宣傳教育，轉(zhuǎn)變了觀念，樹(shù)立了敢公開(kāi)才會(huì)不猜疑、真公開(kāi)才能得民心的觀念;關(guān)心公開(kāi)就是關(guān)心自己、就是行使自己權(quán)利的觀念;公開(kāi)就是民主、公開(kāi)就是監(jiān)督、公開(kāi)就是誠(chéng)信、公開(kāi)就是守法的觀念。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，有效地解決某些領(lǐng)導(dǎo)干部怕公開(kāi)或不愿公開(kāi)，干部職工不關(guān)心公開(kāi)或不參與公開(kāi)，社會(huì)不配合、不支持公開(kāi)的思想問(wèn)題。這樣，為政務(wù)公開(kāi)奠定良好的思想基礎(chǔ)，營(yíng)造良好的輿論氛圍。
三是結(jié)合“陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度”的實(shí)施，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。把陽(yáng)光政府與責(zé)任政府有機(jī)結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，使陽(yáng)光政府和責(zé)任政府工作互相促進(jìn)，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)力度，增強(qiáng)工作透明度。通過(guò)制作宣傳橫幅、墻體廣告、手機(jī)短信等廣泛宣傳“有事問(wèn)政府，請(qǐng)撥96128”。一年來(lái)，制作6條橫幅，分別在縣城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、北郊路口、大興量販超市、天生祥超市、客運(yùn)站、孔雀廣場(chǎng)懸掛;在景普路縣城入口、云景路的顯著位置各設(shè)計(jì)1個(gè)，10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)計(jì)1—2個(gè)墻體廣告;制發(fā)內(nèi)容為：“96128是政府為群眾服務(wù)的電話，撥打96128，連線政府部門(mén)，法定工作時(shí)間內(nèi)為您解答教育、社保、醫(yī)療、住房、就業(yè)等熱點(diǎn)問(wèn)題”等手機(jī)短信，從10月15日開(kāi)始，請(qǐng)移動(dòng)公司、聯(lián)通公司、中國(guó)電信集中一個(gè)月時(shí)間，每?jī)商彀l(fā)送一次到我縣的手機(jī)用戶。
四是拓展了政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容。充實(shí)完善更新縣政府及縣直部門(mén)政務(wù)公開(kāi)目錄，豐富公開(kāi)內(nèi)容。做到了大事實(shí)事公開(kāi)，縣政府確定的重點(diǎn)工作、大事實(shí)事的辦理和落實(shí)情況，通過(guò)政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)、縣長(zhǎng)熱線等渠道向社會(huì)公開(kāi)。重大決策公開(kāi)，組織開(kāi)展縣政府工作會(huì)議精神網(wǎng)上公開(kāi)，推進(jìn)政府決策及時(shí)公開(kāi)。公共資源交易公開(kāi)，加強(qiáng)建筑市場(chǎng)招投標(biāo)、政府采購(gòu)、土地交易等事項(xiàng)的管理，增強(qiáng)工作運(yùn)行的透明度。行政權(quán)力運(yùn)行公開(kāi)，根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)的調(diào)整變化，對(duì)行政權(quán)力事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行核定和清理，保證行政權(quán)力事項(xiàng)的合法性、準(zhǔn)確性、實(shí)效性。重點(diǎn)推進(jìn)行政執(zhí)法結(jié)果公開(kāi)和行政事業(yè)性收費(fèi)公開(kāi)，真正實(shí)現(xiàn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行。
五是完善了政務(wù)公開(kāi)載體建設(shè)。著力抓好平臺(tái)建設(shè)，為政務(wù)公開(kāi)工作提供堅(jiān)實(shí)的載體。加大政府信息公開(kāi)門(mén)戶網(wǎng)站的建設(shè)和更新力度，縣人民政府對(duì)已上網(wǎng)公開(kāi)的服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、辦理程序等進(jìn)行了一次檢查和梳理，認(rèn)真核實(shí)是否和目前操作的辦理程序一致，不一致的及時(shí)作了調(diào)整更新;要求縣、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)結(jié)合工作實(shí)際，按照政府信息公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)的要求，結(jié)合實(shí)際工作，認(rèn)真檢查核對(duì)是否有應(yīng)當(dāng)公開(kāi)而未公開(kāi)的信息，及時(shí)公開(kāi)應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的政府信息和政務(wù)信息。
六是多措并舉抓好政務(wù)公開(kāi)?？h人民政府在縣監(jiān)察局內(nèi)設(shè)立了舉報(bào)投訴電話，受理群眾對(duì)政務(wù)公開(kāi)的舉報(bào)投訴。對(duì)政府工作部門(mén)不履行政務(wù)公開(kāi)義務(wù)，工作不力、搞形式主義的，進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)，限期整改;對(duì)弄虛作假、侵犯群眾民主權(quán)利、損害群眾合法利益、造成嚴(yán)重后果的，嚴(yán)肅查處。把政務(wù)公開(kāi)工作和行政執(zhí)法責(zé)任制的推行工作緊密結(jié)合。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)，促使行政機(jī)關(guān)建立健全行政執(zhí)法責(zé)任制、評(píng)議考核制、錯(cuò)案冤案追究制等執(zhí)法責(zé)任制體系，對(duì)應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的各項(xiàng)執(zhí)法責(zé)任制度，納入政務(wù)公開(kāi)的范疇，及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)。與創(chuàng)建文明窗口和文明單位工作緊密結(jié)合，把是否按規(guī)定實(shí)施政務(wù)公開(kāi)作為評(píng)定文明窗口和文明單位的條件，做到相互促進(jìn)，相互發(fā)展。建立和完善了政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制，把政務(wù)公開(kāi)工作納入黨委、政府的重要議事日程與其他工作一起部署、一起檢查、一起落實(shí)，納入政府系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的考核內(nèi)容抓落實(shí)，使政務(wù)公開(kāi)工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。
從我縣政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況看，總的來(lái)說(shuō)取得了一定的成績(jī)。但也存在著一些問(wèn)題：一是思想認(rèn)識(shí)上有誤區(qū)。有個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)不能正確對(duì)待此項(xiàng)工作，認(rèn)為公開(kāi)工作不是政府工作的主戰(zhàn)線，沒(méi)有用，因而工作缺乏積極性、主動(dòng)性;甚至有些單位把公開(kāi)工作與業(yè)務(wù)工作對(duì)立起來(lái)，工作進(jìn)展滯緩。二是公開(kāi)載體上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)，多次下發(fā)通知要求將應(yīng)公開(kāi)的內(nèi)容一律在網(wǎng)絡(luò)上予以公開(kāi)但收效甚微，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立的網(wǎng)站也存在內(nèi)容填充不全，更新不及時(shí)等問(wèn)題。這些問(wèn)題我們將在今后工作中逐步加以解決。
二、取得的經(jīng)驗(yàn)和成效
(一)所取得的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)體制上，堅(jiān)持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，政府主抓，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)充分發(fā)揮作用，加強(qiáng)日常的督促和檢查;在公開(kāi)內(nèi)容上，突出重點(diǎn)，抓住群眾最關(guān)心、涉及群眾切身利益的關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行公開(kāi);在公開(kāi)形式上，結(jié)合實(shí)際，積極探索簡(jiǎn)便有效的公開(kāi)載體，拓寬公開(kāi)渠道，提高社會(huì)知曉率，增加透明程度;在工作方法上，始終把政務(wù)公開(kāi)同反腐倡廉工作相結(jié)合，整體推進(jìn)，相互促進(jìn)，形成合力;在監(jiān)督保障上，建立有效的監(jiān)督制約機(jī)制，實(shí)行層層把關(guān)，確保了公開(kāi)內(nèi)容的真實(shí)有效。
(二)促進(jìn)了干部勤政、廉政，密切了黨群、干群關(guān)系。推行政務(wù)公開(kāi)制度，將公務(wù)行為更直接更廣泛地置于群眾監(jiān)督之下，提高了干部依法行政的透明度，解決了群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，增強(qiáng)了群眾對(duì)政府的信任度，化解了矛盾,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
(三)促進(jìn)了機(jī)關(guān)干部職工作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。將各部門(mén)、各單位的工作職責(zé)、權(quán)限、程序、辦事期限、辦事結(jié)果、服務(wù)承諾等向社會(huì)公開(kāi)，從根本上防止了一些干部思想懶惰、工作拖沓，甚至濫用權(quán)力的現(xiàn)象，增強(qiáng)了干部職工工作的緊迫感和責(zé)任感，變壓力為動(dòng)力，提高了干部素質(zhì)和工作效率。
(四)促進(jìn)了民主法制建設(shè)。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)把知情權(quán)還給群眾，事權(quán)交給群眾，監(jiān)督權(quán)賦予群眾，使群眾更關(guān)心本地區(qū)的各項(xiàng)事務(wù)和公益事業(yè)，尤其是避免了部分領(lǐng)導(dǎo)重大決策一言談的官僚主義作風(fēng)，形成了重大決策科學(xué)化、民主化、制度化，領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大群眾心往一處想、勁往一處使的良好氛圍。
(五)促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)，帶動(dòng)了社會(huì)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)。通過(guò)強(qiáng)化民主監(jiān)督，使政務(wù)公開(kāi)工作變事后監(jiān)督為事前、事中監(jiān)督，把依靠少數(shù)人監(jiān)督變成多數(shù)人參與監(jiān)督，增強(qiáng)了公務(wù)運(yùn)作、行政行為的透明度，推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
(六)促進(jìn)了社會(huì)各行業(yè)的公開(kāi)。隨著政務(wù)公開(kāi)的深入推進(jìn)，有力的鞏固了村務(wù)公開(kāi)，帶動(dòng)了校務(wù)、醫(yī)務(wù)、廠務(wù)等方面的公開(kāi)。促進(jìn)了供水、供電、物業(yè)管理等與人民群眾生活息息相關(guān)的服務(wù)行業(yè)的公開(kāi)。政務(wù)公開(kāi)作為“陽(yáng)光工程”、“民心工程”已成為政府與人民群眾溝通的橋梁、干群關(guān)系的紐帶，這種橋梁紐帶作用得到了充分發(fā)揮。
三、20xx年工作要點(diǎn)
為了進(jìn)一步推進(jìn)我縣政務(wù)公開(kāi)工作，重點(diǎn)要做好以下幾個(gè)方面工作。
(一)在政務(wù)公開(kāi)的方式上，要做到靈活多樣。本著規(guī)范、實(shí)用、簡(jiǎn)便、易行的原則，狠抓政務(wù)公開(kāi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)通過(guò)開(kāi)設(shè)網(wǎng)站、會(huì)議、圖板等多種便于公眾知曉的方式進(jìn)行公開(kāi)。
(二)在政務(wù)公開(kāi)的范圍上，要做到內(nèi)容真實(shí)、具體、全面。按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》的規(guī)定，凡是需要公開(kāi)的政務(wù)信息，都要進(jìn)行主動(dòng)公開(kāi);依申請(qǐng)公開(kāi)的，要按照有關(guān)程序和時(shí)限進(jìn)行公開(kāi)。公開(kāi)時(shí)一定要做到公開(kāi)內(nèi)容真實(shí)、具體、全面。要有針對(duì)性進(jìn)行突擊檢查，嚴(yán)防打擊不公開(kāi)、假公開(kāi)的行為。
(三)在公開(kāi)的程序上，要做到規(guī)范合法。要建立政務(wù)公開(kāi)預(yù)審備案制度，對(duì)所有公開(kāi)的內(nèi)容都要進(jìn)行事前預(yù)審，哪些內(nèi)容需要公開(kāi)，在什么范圍公開(kāi)等，都要作出明確規(guī)定和要求。建立政務(wù)公開(kāi)檔案，詳細(xì)記錄政務(wù)公開(kāi)情況，做到有據(jù)可查。進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開(kāi)的行政行為，做到既規(guī)范又合法。
(四)在公開(kāi)保障上，要做到督查獎(jiǎng)懲到位。建立政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，確定各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)的行政主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，對(duì)本單位的政務(wù)公開(kāi)負(fù)總責(zé)。建立政務(wù)公開(kāi)督辦檢查制度。定期對(duì)全縣農(nóng)村政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行檢查考核，并將考核結(jié)果及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。對(duì)政務(wù)公開(kāi)中出現(xiàn)的組織領(lǐng)導(dǎo)不力、內(nèi)容避重就輕、不按程序辦事等行為，按照對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作中違紀(jì)行為處理的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行受理、調(diào)查、查處，確保政務(wù)公開(kāi)健康運(yùn)行。
四、工作建議
(一)希望上級(jí)部門(mén)能在資金和技術(shù)提供大力支持。
(二)希望上級(jí)部門(mén)能多舉辦相關(guān)培訓(xùn)。政務(wù)公開(kāi)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性重要工作，工作開(kāi)展的連續(xù)性和相關(guān)工作人員之間的交接性得不到保障，可能因?yàn)槿藛T的更替導(dǎo)致業(yè)務(wù)水平降低，而影響工作開(kāi)展。
我們將繼續(xù)按照上級(jí)的安排和部署，進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，不斷地推進(jìn)××政務(wù)公開(kāi)工作，更好地為建設(shè)法治政府、陽(yáng)光政府、透明政府的大局服務(wù)。
年終工作總結(jié)心得體會(huì)篇二
銷售是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)，不論是對(duì)新手還是資深銷售人員來(lái)說(shuō)都是如此。隨著一年的結(jié)束，我們有必要對(duì)我們的銷售年終工作進(jìn)行總結(jié)和反思，以便為明年的銷售工作做出更好的計(jì)劃和準(zhǔn)備。在這篇文章中，我將分享我個(gè)人的心得體會(huì)，并對(duì)銷售年終工作總結(jié)提出一些建議。
首先，在銷售年終工作總結(jié)中，我們應(yīng)該回顧過(guò)去一年的銷售成果和業(yè)績(jī)?；仡欉^(guò)去的工作，我們可以對(duì)我們的優(yōu)勢(shì)和不足有更深入的了解。對(duì)于那些取得成功的銷售，我們可以分析成功的原因，以便在以后的工作中復(fù)制和推廣；對(duì)于那些沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的銷售，我們應(yīng)該深入分析失敗的原因，并制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。通過(guò)回顧過(guò)去一年的銷售經(jīng)驗(yàn)，我們可以總結(jié)出一些成功的銷售策略和方法，并將其運(yùn)用到以后的銷售工作中。
其次，銷售年終工作總結(jié)還需要評(píng)估團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的表現(xiàn)。銷售工作往往是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)合作的工作，組建一個(gè)高效的銷售團(tuán)隊(duì)是其中至關(guān)重要的一環(huán)。我們應(yīng)該評(píng)估團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力、目標(biāo)達(dá)成情況以及個(gè)人的工作貢獻(xiàn)。同時(shí)，也要對(duì)個(gè)人銷售能力進(jìn)行評(píng)估，包括個(gè)人銷售額、客戶滿意度、銷售技巧等等。通過(guò)評(píng)估團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的表現(xiàn)，我們可以發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題和瓶頸，并及時(shí)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整和提升。
第三，銷售年終工作總結(jié)還需要總結(jié)出一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)對(duì)過(guò)去一年的銷售工作進(jìn)行總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)一些成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。成功的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是寶貴的財(cái)富，我們應(yīng)該總結(jié)出具體的方法和策略，并將其運(yùn)用到以后的銷售工作中。而失敗的經(jīng)驗(yàn)也同樣重要，我們可以從中吸取教訓(xùn)，避免犯同樣的錯(cuò)誤?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對(duì)于我們提升銷售能力和水平具有重要的意義。
第四，銷售年終工作總結(jié)還需要制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃。通過(guò)對(duì)過(guò)去一年的銷售工作進(jìn)行總結(jié)，我們可以檢驗(yàn)我們的目標(biāo)是否達(dá)到，如果沒(méi)有達(dá)到，我們應(yīng)該找出原因，并制定新的計(jì)劃和目標(biāo)。目標(biāo)和計(jì)劃的制定應(yīng)該具有可行性和挑戰(zhàn)性，同時(shí)也應(yīng)該結(jié)合市場(chǎng)和客戶需求的變化來(lái)進(jìn)行調(diào)整。一個(gè)好的目標(biāo)和計(jì)劃可以為我們提供明確的方向和動(dòng)力，使我們有信心和決心在明年的銷售工作中取得更好的成績(jī)。
最后，在銷售年終工作總結(jié)中，我們需要調(diào)整和提升自己的銷售技巧和能力。銷售工作是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作，我們應(yīng)該不斷提高自己的銷售技巧和專業(yè)知識(shí)。在銷售年終工作總結(jié)中，我們可以找出自己的銷售短板，針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。同時(shí)，我們也可以學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀銷售人員的經(jīng)驗(yàn)和成功案例，不斷豐富自己的銷售工具箱。通過(guò)不斷提升自己的銷售技巧和能力，我們可以更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)和客戶的需求，提高銷售效率和銷售水平。
總之，銷售年終工作總結(jié)是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，它為我們提供了回顧過(guò)去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)和提高能力的機(jī)會(huì)。通過(guò)認(rèn)真和深入地總結(jié)和反思，我們可以為明年的銷售工作做出更好的計(jì)劃和準(zhǔn)備，提高銷售績(jī)效和工作效率。希望以上的建議和體會(huì)對(duì)大家的銷售工作總結(jié)有所幫助，祝大家在新的一年里取得更好的銷售業(yè)績(jī)！
年終工作總結(jié)心得體會(huì)篇三
20xx,全縣監(jiān)察機(jī)關(guān)按照縣紀(jì)委五次全會(huì)部署，聚焦主業(yè)主責(zé)，認(rèn)真履職盡責(zé)，全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得新的明顯成效。在20xx年全市紀(jì)檢監(jiān)察績(jī)效考核中，我縣再次獲得了“雙第一”的好成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了“四連冠”,開(kāi)創(chuàng)了**紀(jì)律檢查工作前所未有的輝煌業(yè)績(jī)。
一是突出紀(jì)律導(dǎo)向，把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面。把紀(jì)律建設(shè)擺在更加突出的位置，強(qiáng)化紀(jì)律剛性約束，真正將紀(jì)律立起來(lái)、嚴(yán)起來(lái)。豐富教育形式，強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)。抓好新修訂的《廉潔自律準(zhǔn)則》和《紀(jì)律處分條例》的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹，縣委及時(shí)召開(kāi)常委擴(kuò)大會(huì)組織專題學(xué)習(xí)，縣紀(jì)委開(kāi)辟“紀(jì)律講堂”,縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)班子成員到掛鉤單位開(kāi)展紀(jì)律講學(xué)，組織村居干部參加警示教育大會(huì)，開(kāi)展針對(duì)縣直單位中層干部的“同心廉”警示教育活動(dòng)，制作《崖側(cè)知險(xiǎn)》《覆水難收》和《遲來(lái)的懺悔》等警示教育片并組織集中觀看，進(jìn)一步提高全縣黨員干部遵章守紀(jì)意識(shí)。堅(jiān)持紀(jì)比法嚴(yán)，注重抓早抓小。立足及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)信訪舉報(bào)、駐點(diǎn)巡查、轉(zhuǎn)辦交辦等渠道獲得的問(wèn)題線索實(shí)行歸口管理，實(shí)現(xiàn)線索管理的精細(xì)化、規(guī)范化、科學(xué)化。定期梳理分析現(xiàn)有問(wèn)題線索，嚴(yán)格按照中央紀(jì)委規(guī)定的“五類標(biāo)準(zhǔn)”逐一確定處置方式，努力實(shí)現(xiàn)“零留存”目標(biāo)。堅(jiān)持從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)，用好“四種形態(tài)”.擴(kuò)大談話函詢范圍，對(duì)黨員干部出現(xiàn)傾向性、苗頭性問(wèn)題的進(jìn)行“提醒約談”,發(fā)生輕微違紀(jì)行為的進(jìn)行“誡勉約談”,防止小錯(cuò)釀成大錯(cuò)，對(duì)問(wèn)題較嚴(yán)重的作出黨紀(jì)處分和組織處理。
二是強(qiáng)化壓力傳導(dǎo)，推動(dòng)“兩個(gè)責(zé)任”落地生根。推行清單管理、責(zé)任履行和考評(píng)問(wèn)責(zé)等“三項(xiàng)機(jī)制”,保障“兩個(gè)責(zé)任”落到實(shí)處。健全制度體系。在已經(jīng)建立的“一意見(jiàn)兩辦法”制度體系基礎(chǔ)上，出臺(tái)《黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)月度主題清單》，明確黨委、紀(jì)委每月責(zé)任主題和履責(zé)重點(diǎn)，構(gòu)建“每月一專項(xiàng)，月月有主題”兩責(zé)清單監(jiān)督落實(shí)制度，形成了落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”的常態(tài)化機(jī)制。壓實(shí)“一崗雙責(zé)”.制定《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)動(dòng)態(tài)巡查情況抄告暫行辦法（試行）》，對(duì)有關(guān)單位履職中存在的問(wèn)題，以“廉情抄告”的方式書(shū)面告知縣分管領(lǐng)導(dǎo)，由縣分管領(lǐng)導(dǎo)督促有關(guān)單位整改落實(shí)。加強(qiáng)督查問(wèn)責(zé)。把督查問(wèn)責(zé)作為推進(jìn)“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)的關(guān)鍵一環(huán)，實(shí)行常規(guī)督查與年終考核相結(jié)合，縣紀(jì)委每月隨機(jī)選擇部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直單位開(kāi)展主題事項(xiàng)落實(shí)情況監(jiān)督檢查，并督促整改，年終由縣委常委和黨員副縣長(zhǎng)帶隊(duì)開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核。
三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)長(zhǎng)效。堅(jiān)持抓鐵有痕、踏石留印，牢固樹(shù)立常抓的韌勁、長(zhǎng)抓的耐心，著力構(gòu)建作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。緊盯關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，突出津補(bǔ)貼發(fā)放、公務(wù)用車使用管理以及公務(wù)接待等熱點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展監(jiān)督檢查。開(kāi)展群眾身邊“四風(fēng)”和腐敗問(wèn)題專項(xiàng)整治，扎實(shí)開(kāi)展特權(quán)行為專項(xiàng)整治，出臺(tái)《特權(quán)行為日常監(jiān)督檢查暫行辦法》，梳理部門(mén)和領(lǐng)域特權(quán)行為表現(xiàn)，督促部門(mén)自查自糾問(wèn)題線索，并對(duì)特權(quán)行為舉報(bào)進(jìn)行調(diào)查。推行“查、處、曝”三位一體工作模式，以典型案例點(diǎn)名道姓的通報(bào)曝光形成有力震懾。
四是加大審查力度，始終保持反腐高壓態(tài)勢(shì)。堅(jiān)持有案必查、有腐必反、有貪必肅，用最堅(jiān)決的.態(tài)度減少腐敗存量，用最果斷的措施遏制腐敗增量。堅(jiān)持快查快辦，提高審查效率。發(fā)揮信訪主渠道作用，開(kāi)通信訪舉報(bào)“直通車”,向群眾發(fā)放信訪舉報(bào)流程圖。及時(shí)調(diào)整紀(jì)律審查工作理念和思路，體現(xiàn)“紀(jì)律”特點(diǎn)，集中力量查清主要違紀(jì)事實(shí)，涉嫌犯罪線索及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)。加強(qiáng)規(guī)范管理，保證審查質(zhì)量。出臺(tái)《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)調(diào)查談話工作制度》，規(guī)范調(diào)查談話工作，保障談話對(duì)象權(quán)益；嚴(yán)明紀(jì)律審查安全責(zé)任，認(rèn)真排查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，及時(shí)下發(fā)《安全文明審查提醒單》，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。實(shí)行案件審理“兩單一書(shū)”工作模式，推動(dòng)紀(jì)律審查工作提質(zhì)增效。創(chuàng)新工作機(jī)制，放大審查效應(yīng)。建立紀(jì)律審查“一案一課”制度，及時(shí)分析總結(jié)審查工作中存在的不足，舉一反三，不斷提升工作能力。針對(duì)審查中發(fā)現(xiàn)的單位權(quán)力運(yùn)行和內(nèi)部管理漏洞及薄弱環(huán)節(jié)，通過(guò)發(fā)放紀(jì)律檢查建議書(shū)和行政監(jiān)察建議書(shū)等方式，推動(dòng)懲戒成果向源頭預(yù)防轉(zhuǎn)化。
五是創(chuàng)新工作舉措，發(fā)揮駐點(diǎn)巡查“利劍”作用。借鑒中央和省巡視工作經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新開(kāi)展駐點(diǎn)巡查工作，提高針對(duì)性和實(shí)效性。注重統(tǒng)籌謀劃，筑牢工作基石。出臺(tái)《黨風(fēng)廉政建設(shè)駐點(diǎn)巡查監(jiān)督工作暫行辦法》，制定巡查工作規(guī)劃，對(duì)巡查方式、程序等內(nèi)容作出具體明確，增強(qiáng)巡查計(jì)劃性，保障工作開(kāi)展有力有序。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，創(chuàng)新巡查模式。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子成員、政策制度執(zhí)行和熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題“三項(xiàng)必查”,確保巡查做到有的放矢。推行縣、鄉(xiāng)“雙輪”驅(qū)動(dòng)巡查模式，在縣委對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)開(kāi)展巡查的基礎(chǔ)上，由縣紀(jì)委農(nóng)村工作室配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委分批對(duì)全縣307個(gè)村居實(shí)行交叉巡查，實(shí)現(xiàn)全縣“一盤(pán)棋”.實(shí)行分類處置，強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用。實(shí)施“掛銷號(hào)”機(jī)制，對(duì)一般性、普遍性問(wèn)題，由巡查組向被巡查單位黨組織反饋，跟蹤督促整改；對(duì)需要問(wèn)責(zé)追究的問(wèn)題，根據(jù)問(wèn)題性質(zhì)分別交主管部門(mén)處置或進(jìn)行紀(jì)律審查，涉及違法問(wèn)題及時(shí)移交司法機(jī)關(guān)。深入分析問(wèn)題產(chǎn)生的根源，通過(guò)完善制度及時(shí)堵塞管理上的漏洞。
六是堅(jiān)持嚴(yán)教嚴(yán)管，全力打造監(jiān)督執(zhí)紀(jì)鐵軍。按照打鐵還需自身硬的要求，全面加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的思想、組織、能力和紀(jì)律建設(shè)。著力提升干部隊(duì)伍素質(zhì)。出臺(tái)《紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)聚焦主責(zé)主業(yè)四項(xiàng)支持保障機(jī)制》，實(shí)行全員崗位大練兵，加大干部培訓(xùn)力度。切實(shí)強(qiáng)化履職情況監(jiān)管。建立約談機(jī)制，對(duì)新任的紀(jì)檢監(jiān)察干部分別進(jìn)行任職約談，對(duì)“三轉(zhuǎn)”不到位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記進(jìn)行提醒約談。不斷健全干部監(jiān)督機(jī)制。強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)者必先守紀(jì)的意識(shí)，出臺(tái)**縣紀(jì)檢監(jiān)察干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)規(guī)定、紀(jì)檢監(jiān)察干部嚴(yán)守“六項(xiàng)紀(jì)律”暫行規(guī)定等制度，率先將黨的紀(jì)律在紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)立起來(lái)、嚴(yán)起來(lái)。同時(shí)，通過(guò)微信、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，公布紀(jì)檢監(jiān)察干部監(jiān)督舉報(bào)方式，實(shí)現(xiàn)8小時(shí)內(nèi)外監(jiān)督全覆蓋。
年終工作總結(jié)心得體會(huì)篇四
作為一名銷售人員，年終總結(jié)是我們不可或缺的一項(xiàng)工作。通過(guò)對(duì)一年的工作進(jìn)行復(fù)盤(pán)和總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并為新的一年設(shè)定更具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。在這一年里，我遇到了很多難題，收獲也不少。下面我將以五個(gè)方面來(lái)進(jìn)行總結(jié)體會(huì)。
首先，我發(fā)現(xiàn)定期反思是十分重要的。在銷售工作中，我們經(jīng)常會(huì)面對(duì)種種挑戰(zhàn)和壓力，往往容易忘記自己的目標(biāo)和初心。通過(guò)定期反思和總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)自己的偏差思維，進(jìn)而及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)，反思也讓我明確了自己的工作方式和方法是否正確，是否需要進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我更加清晰地了解到自己的不足之處，以及如何提升自己的工作效率和銷售技巧。
其次，團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵。在銷售工作中，一個(gè)人的力量是有限的，而團(tuán)隊(duì)的力量卻是無(wú)窮的。在過(guò)去的一年里，我有幸加入了一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員之間相互支持和合作，共同完成了一個(gè)又一個(gè)銷售目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)合作不僅讓我收獲了良好的銷售業(yè)績(jī)，更重要的是提升了我的溝通和談判能力。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng)交流，我學(xué)會(huì)了更好地傾聽(tīng)客戶需求，提供更優(yōu)質(zhì)的解決方案。
第三，客戶服務(wù)是關(guān)鍵。在銷售工作中，與客戶的良好溝通和優(yōu)質(zhì)服務(wù)是確保銷售成功的關(guān)鍵因素。我始終將客戶利益放在首位，傾聽(tīng)他們的需求和關(guān)切，并及時(shí)提供專業(yè)的解決方案。我堅(jiān)信只有客戶滿意了，銷售業(yè)績(jī)才能穩(wěn)步上升。通過(guò)不斷提升自己的銷售技巧和積極主動(dòng)的服務(wù)態(tài)度，我成功地與許多重要客戶建立了良好的合作關(guān)系，為企業(yè)帶來(lái)了可觀的銷售額。
第四，專業(yè)知識(shí)和技能的不斷學(xué)習(xí)是必要的。銷售工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇和用戶需求的不斷變化，我們必須保持敏銳的洞察力和專業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備。通過(guò)參加各種行業(yè)會(huì)議和培訓(xùn)，我不斷學(xué)習(xí)和了解最新的銷售技巧和市場(chǎng)趨勢(shì)。同時(shí)，通過(guò)與同事的交流和分享，我也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。這些努力都為我在銷售工作中提供了更多的機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)。
最后，積極心態(tài)是成功的保證。在銷售工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到各種壓力和挫折，看待這些問(wèn)題的心態(tài)會(huì)直接影響我們的工作狀態(tài)和效果。我始終保持著積極向上的心態(tài)，將問(wèn)題看作是一個(gè)機(jī)會(huì)，不斷尋找解決問(wèn)題的方法。在困難面前，我不輕易放棄，而是堅(jiān)持不懈地努力，去尋找最適合的解決方案。正是積極的心態(tài)讓我贏得了很多機(jī)會(huì)，也讓我在銷售中不斷成長(zhǎng)和取得成功。
通過(guò)這一年的工作總結(jié)，我更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足，也更加明確了今后的發(fā)展方向。通過(guò)定期反思、團(tuán)隊(duì)合作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、專業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)以及積極心態(tài)的保持，我相信自己在新的一年里一定會(huì)取得更加出色的成績(jī)。我將繼續(xù)努力提升自己的銷售能力，以更高的熱情和更專業(yè)的知識(shí)，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，我也會(huì)積極分享經(jīng)驗(yàn)和與團(tuán)隊(duì)成員合作，共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。
年終工作總結(jié)心得體會(huì)篇五
回顧本年度合同工作，我們發(fā)此刻合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺(tái)階。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到位。
二、加強(qiáng)管理制度到位。
1、為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行，我們首先做到了組織健全，機(jī)構(gòu)完善，分工明確，職責(zé)到位。我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，個(gè)性是我們還對(duì)照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。其次，從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔，以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范，使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循，企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
2、細(xì)化合同管理，保證了成本效益年活動(dòng)的全面、深入開(kāi)展。按照《合同管理制度》的要求，用心協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同，嚴(yán)格審查合同，所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門(mén)管理，程序合法，杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn)，依法檢查合同履行狀況，協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問(wèn)題，會(huì)同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書(shū)，建立合同檔案，有效制止了不貼合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為，并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責(zé)履行狀況，依法執(zhí)行合同審查制度，有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開(kāi)展，切實(shí)維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
三、注重質(zhì)量履約到位。
1、對(duì)新進(jìn)公司員工簽訂勞動(dòng)合同，規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù)，并進(jìn)行了勞動(dòng)部門(mén)鑒定，并為其辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)。
2、為更好地了解員工思想狀況，搭起員工與公司間的橋梁，本年上半年我公司成立工會(huì)委員會(huì)，在涉及員工的群眾權(quán)益時(shí)代表員工與公司協(xié)商解決。
3、在供應(yīng)商供貨方面，仍采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供貨與偶爾購(gòu)貨，針對(duì)經(jīng)常性的采購(gòu)，意向供貨方仍啟用上年度經(jīng)質(zhì)量體系評(píng)定合格的供應(yīng)方，本年度對(duì)合格供方進(jìn)行了評(píng)審，仍貼合供方評(píng)價(jià)要求。對(duì)于不經(jīng)常發(fā)生的臨時(shí)性采購(gòu)，我公司由采購(gòu)部門(mén)考察、咨詢、聯(lián)系，在綜合各方面因素后構(gòu)成書(shū)面合同工，報(bào)總經(jīng)理簽字，轉(zhuǎn)交綜合部，綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章，在付款時(shí)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)一份，財(cái)務(wù)針對(duì)合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進(jìn)行最后的審核透過(guò)后按合同要求予以付款。
回首本年的合同管理工作，在各部門(mén)的配合下，取得了必須的成績(jī)，但我們?nèi)砸吹?，工作仍存在較大不足，對(duì)合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強(qiáng)，合同管理制度需進(jìn)一步完善。
展望未來(lái)，我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本，是企業(yè)立于不敗之源，是開(kāi)拓創(chuàng)新之基，是企業(yè)久戰(zhàn)沙場(chǎng)而不銷聲匿跡的根本。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子重視和帶動(dòng)下，堅(jiān)持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。在全公司范圍內(nèi)構(gòu)成了學(xué)好、用好《合同法》的局面，進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化合同審查、管理、監(jiān)督工作，維護(hù)了企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益。
年終工作總結(jié)心得體會(huì)篇六
光陰似箭、歲月如梭，從我第一次走上講臺(tái)到如今，已經(jīng)過(guò)了整整一個(gè)學(xué)期了?；厥走@一個(gè)學(xué)期的工作實(shí)踐，我不禁思緒萬(wàn)千、感慨不已!這個(gè)學(xué)期我擔(dān)任兩個(gè)年級(jí)四個(gè)班的教學(xué)工作，作為一名剛踏上工作崗位的青年教師，一開(kāi)始我心中有些忐忑。幸運(yùn)的是，學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對(duì)我的工作給予很多的關(guān)心和幫助，而我本人也倍加努力，本學(xué)期我的各項(xiàng)工作都有條不紊地開(kāi)展。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐，我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。以下是我在本學(xué)期的工作情況總結(jié)。
一、對(duì)于教學(xué)工作的一些心得體會(huì)
1、認(rèn)真?zhèn)湔n對(duì)教學(xué)十分重要。教學(xué)中，備課是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。備課充分，就能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，上課效果就好。一開(kāi)始每備一節(jié)新課時(shí)，我最苦惱的就是如何尋找備課的思路。于是，我就認(rèn)真學(xué)習(xí)教參和教案，做大量的習(xí)題和試卷，做到心中有譜。于是，這種情況逐漸的有了好轉(zhuǎn)。
2、重視課堂40分鐘的教學(xué)實(shí)踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準(zhǔn)備的。我非常重視課堂的40分鐘，在教學(xué)的過(guò)程中盡量做到內(nèi)容豐富充實(shí)，教態(tài)自然大方，語(yǔ)言生動(dòng)活潑，并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對(duì)學(xué)生，讓學(xué)生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過(guò)程中，我留心注意學(xué)生的反應(yīng)，及時(shí)解答學(xué)生提出的問(wèn)題，注意加強(qiáng)和學(xué)生的交流，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
3、多聽(tīng)不同老師的課，多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教。身教勝于言教，
教師們從實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的教學(xué)方法和技巧，值得我認(rèn)真用心學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)。聽(tīng)有經(jīng)驗(yàn)的教師的課，我次次都有不同的領(lǐng)悟，都能收獲到很多東西。
1、在教育教學(xué)的思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，轉(zhuǎn)變理念，與時(shí)俱進(jìn)。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，除了向書(shū)中學(xué)習(xí)外，還要繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)。不斷提高自己的理論水平，同時(shí)也要積極參與課題探究。
4、繼續(xù)堅(jiān)持及時(shí)撰寫(xiě)好相關(guān)的文章和總結(jié)，為學(xué)校和自己的課題作好準(zhǔn)備。
一份耕耘，一份收獲，教學(xué)工作苦樂(lè)相伴。在今后的實(shí)踐中，我會(huì)繼續(xù)努力工作，以真摯的愛(ài)，真誠(chéng)的心，以及有個(gè)性的課堂教學(xué)風(fēng)格吸引學(xué)生，打動(dòng)家長(zhǎng)。不斷提高自己，完善自己，努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師!
年終工作總結(jié)心得體會(huì)篇七
轉(zhuǎn)眼間，來(lái)公司已經(jīng)一年了。在這段時(shí)間內(nèi)，學(xué)到了好多東西，我清楚地感受到自己在成長(zhǎng)。已經(jīng)開(kāi)始脫離在學(xué)校時(shí)的那種稚嫩，變得成熟穩(wěn)重。下面是我個(gè)人20_年工作總結(jié)：
第一次接觸工作，包括與客戶及盟商的溝通、與公司同事的交流、在外出差實(shí)習(xí)、對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的認(rèn)識(shí)、以及遇到問(wèn)題時(shí)的處理方法，這些事情讓我明白了：工作需要高度認(rèn)真和滿懷熱情，并且還要具備一定的專業(yè)知識(shí)。只有這樣，才能做得更好!
隨著對(duì)工作內(nèi)容的熟悉及自身技術(shù)水平的提高，工作起來(lái)就變得更加得心應(yīng)手了。除了可以獨(dú)自解決一些技術(shù)問(wèn)題外，還可以按照公司的要求完成技術(shù)工作以外的事情。比如，公司需要申請(qǐng)某項(xiàng)資質(zhì)，需要員工參加一項(xiàng)考試，我替另一位同事考試，我順利完成考試，并且考過(guò)了，受到經(jīng)理的表?yè)P(yáng)。
在工作之余，我還參加了公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，比如銳捷公司的渠道技術(shù)培訓(xùn)，公司內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)等等。經(jīng)過(guò)幾期的培訓(xùn)，我感受到，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)猶如茫茫的大海，我只是一葉扁舟。要想在網(wǎng)絡(luò)工程這行中立足，必須要不斷地學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。面對(duì)各種各樣的高手，沒(méi)有理由停下來(lái)做片刻休息。面對(duì)各種各樣的新技術(shù)，沒(méi)有理由躊躇滿志止步不前。我要走的路還很長(zhǎng)，必須一往無(wú)前，再接再厲，愈挫愈勇!
回顧這一年來(lái)的工作，我對(duì)自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我迅速的成長(zhǎng)起來(lái)了。對(duì)工作也有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)未來(lái)有了更加明確的目標(biāo)。我會(huì)在以后的工作中加以百倍的熱情，愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn)，愿意在工作中和團(tuán)隊(duì)更加協(xié)作，為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的力量。
年終工作總結(jié)心得體會(huì)篇八
_x公司成立于_x年8月，位于_x市_x號(hào)，注冊(cè)資本350萬(wàn)元，總經(jīng)理_x。
公司成立伊始，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就把商業(yè)信譽(yù)放在首位，認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法及相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)持信用至上的經(jīng)營(yíng)理念，提出守合同重信用是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，要想使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立穩(wěn)腳跟，就務(wù)必做到“以誠(chéng)為本，恪守信用”，因此在實(shí)際工作中，我們依法簽訂和履行合同，自覺(jué)維護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益，20_年合同管理工作狀況如下：
一、建立健全了公司合同信用管理制度
在對(duì)內(nèi)管理上，我公司建立了科學(xué)、合理、切實(shí)可行的合同管理制度，成立了合同信用管理小組，由總經(jīng)理負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，設(shè)專職合同管理員，做到了定機(jī)構(gòu)、定人員、定崗位、定職責(zé);有健全的合同臺(tái)帳、完整的合同檔案，公司成立至今，沒(méi)有發(fā)生任何一齊合同、信用事故，做到了合同、信用管理工作“零失誤”
二、堅(jiān)持不懈的抓合同法等法律法規(guī)學(xué)習(xí)，宣傳培訓(xùn)工作
20_年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和帶動(dòng)下堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)合同法及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，在全公司范圍內(nèi)構(gòu)成了學(xué)好用好《合同法》的局面，二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》的書(shū)籍，督促他們利用業(yè)余時(shí)光學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性。
三、培養(yǎng)和加強(qiáng)員工依法守信的觀念
公司號(hào)召各部門(mén)加強(qiáng)信用職責(zé)意識(shí)和信用義務(wù)觀念，多次組織各級(jí)員工學(xué)習(xí)《合同法》，熟悉國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，提高依法簽訂合同的潛力和水平;派專人出版報(bào)墻報(bào)，強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性;透過(guò)會(huì)議宣傳依法組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要性。
四、加強(qiáng)合同管理，認(rèn)真履行合同
公司在對(duì)外簽訂合同時(shí)一律使用合同示范文本，規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，條款完整，合同臺(tái)帳齊全，履行完畢的合同資料按規(guī)定整理歸檔，并妥善保管，能及時(shí)、準(zhǔn)確地帶給統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和有關(guān)資料。由于公司重視合同在企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作中的重要性，在履行合同方面爭(zhēng)取了主動(dòng)性，公司成立至今，未出現(xiàn)一筆合同糾紛。
在經(jīng)營(yíng)中我們自覺(jué)理解工商行政管理部門(mén)和行業(yè)監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)督管理，遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)信用，沒(méi)有發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
透過(guò)加強(qiáng)合同管理，維護(hù)自身合法權(quán)益的同時(shí)，公司經(jīng)營(yíng)管理水平也得到了提升，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在總經(jīng)理修玲娣的帶領(lǐng)下，我們堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)，依法代理，本著公開(kāi)、公平、公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則做好每項(xiàng)業(yè)務(wù)，20_年，我們成功的履行了_x等合同，業(yè)務(wù)涉及省內(nèi)各城市區(qū)及_x縣區(qū)，影響廣泛，受到業(yè)內(nèi)人士一致好評(píng)，深受_x的信任。20_年我公司共簽訂各類合同52份，涉及項(xiàng)目投資額近10億元，合同履約率達(dá)100%。
公司的管理者深知：以客戶滿意為目標(biāo)，以信息反饋為突破口，遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)信用，是持續(xù)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的良好途徑，因此“守合同、重信用”永遠(yuǎn)是_x公司向前發(fā)展的主旋律。
年終工作總結(jié)心得體會(huì)篇九
在過(guò)去的一年里，作為公司的出納，我得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些不錯(cuò)的成績(jī)?，F(xiàn)在是年底了，我想對(duì)自己的一年工作進(jìn)行總結(jié)和反思，同時(shí)總結(jié)一些心得體會(huì)，為新的一年做好準(zhǔn)備。
第二段：工作成果
在過(guò)去的一年里，我主要負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理和日常資金收支的統(tǒng)計(jì)與計(jì)算。通過(guò)認(rèn)真、細(xì)致的工作態(tài)度，我順利地完成了每天的現(xiàn)金收款、支付、會(huì)計(jì)賬務(wù)記錄等一系列工作。我準(zhǔn)確地核對(duì)了銀行對(duì)賬單，減少了資金錯(cuò)誤記錄的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，我還成功地協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)完成了年度財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)備工作，保證了公司的財(cái)務(wù)狀況的準(zhǔn)確和可信度。
第三段：遇到的挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)
在工作中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。例如，公司規(guī)模逐漸擴(kuò)大，公司的業(yè)務(wù)發(fā)展速度很快，所以資金的收支管理變得更加復(fù)雜。我學(xué)會(huì)了如何更好地調(diào)整工作優(yōu)先級(jí)，改進(jìn)工作流程，以應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的工作壓力。另外，我也深刻體會(huì)到了財(cái)務(wù)工作的重要性，因?yàn)樗婕暗焦镜拿\(yùn)和發(fā)展。在工作中，我從中學(xué)到了責(zé)任和決策能力的重要性，因?yàn)槲业拿恳粋€(gè)決定都會(huì)直接影響到公司的財(cái)務(wù)狀況。
第四段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)
通過(guò)一年的工作，我深刻體會(huì)到了作為一名出納的責(zé)任與重要性。首先，準(zhǔn)確記錄和及時(shí)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)是財(cái)務(wù)決策的基礎(chǔ)。我不斷學(xué)習(xí)提高自己的數(shù)據(jù)分析能力，以便更好地為公司的決策提供支持。其次，我發(fā)現(xiàn)了溝通的重要性。與相關(guān)部門(mén)和上級(jí)保持良好的溝通，及時(shí)了解他們的需求和要求，對(duì)財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行至關(guān)重要。最后，我明白了良好的時(shí)間管理和工作優(yōu)先級(jí)的重要性。只有合理安排時(shí)間和合理安排工作的優(yōu)先級(jí)，才能保證工作的高效率和質(zhì)量。
第五段：展望未來(lái)
對(duì)于新的一年，我有一些期望和計(jì)劃。首先，我希望能夠繼續(xù)提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能，保持對(duì)財(cái)務(wù)管理最新趨勢(shì)的了解。其次，我計(jì)劃進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的合作，加深與他們的溝通，以更好地滿足他們的需求。最后，我希望能夠提出一些改進(jìn)建議，幫助公司提高財(cái)務(wù)管理水平和效率。
總結(jié)：
通過(guò)這一年的工作，我積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，并且取得了一些不錯(cuò)的成績(jī)。挑戰(zhàn)和壓力也使得我更加成熟和自信。展望未來(lái)，我會(huì)繼續(xù)努力提升自己的能力，并為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。我相信，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能成為一名更加優(yōu)秀的出納。
年終工作總結(jié)心得體會(huì)篇十
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼201x年來(lái)到了，回首201x年的工作，充滿著艱辛和快樂(lè)，這一年來(lái)，我物業(yè)部全體員工在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了物業(yè)部的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績(jī)：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系，多次得到上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和贊譽(yù);一年以來(lái)，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績(jī)效來(lái)展開(kāi)一系列的工作。
一、全力配合公司地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，小區(qū)品牌不斷提升
今年，為了配合公司的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)?！?、“把工作重心放在改進(jìn)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，集中優(yōu)勢(shì)資源確保為公司開(kāi)發(fā)的精品樓盤(pán)提供配套的精品物業(yè)管理。為此，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
1、貫徹按物業(yè)管理iso體系的有效運(yùn)作
成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一季度來(lái)，公司始終按照iso9000和iso14000的要求為奮斗目標(biāo)，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象，打造陽(yáng)光名邸物業(yè)品牌。
2、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自進(jìn)駐開(kāi)始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，今后我們將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績(jī)效。
3、建立陽(yáng)光名邸物業(yè)零缺陷的目標(biāo)
部門(mén)成立之后，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。
二、人員管理
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。我們堅(jiān)持屬地化管理的方針，進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，我部門(mén)積極開(kāi)展多種員工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量，也給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
三、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制
我物業(yè)部始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)發(fā)展，爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績(jī)考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班人員工作制度》、《業(yè)主回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《考勤制度》、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十多項(xiàng)規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開(kāi)。
同時(shí)，為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，采用“走出去、引進(jìn)來(lái)”的方式，到南京、淮安等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況，對(duì)各部門(mén)每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
四、 保安方面
1、在公司和我部門(mén)的嚴(yán)格挑選和培訓(xùn)下，和保安人員的共同努力下，圓滿完成了泗陽(yáng)縣房產(chǎn)會(huì)、陽(yáng)光名邸一期、二期開(kāi)盤(pán)及政府領(lǐng)導(dǎo)參觀的安全防范和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作。但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我保安的經(jīng)驗(yàn)不足與缺陷：人員素質(zhì)過(guò)低，專業(yè)知識(shí)不足等。為此我部門(mén)于今年進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新，實(shí)行末尾淘汰制，從而在對(duì)隊(duì)伍內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。其次我們購(gòu)置了嶄新的保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階，從而達(dá)到外塑形象，內(nèi)塑品牌。
2、工地保安工作始終貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因工地現(xiàn)場(chǎng)處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別，我部門(mén)嚴(yán)格實(shí)行《來(lái)訪人員登記制》和《車輛進(jìn)出登記制》以及憑銷售人員引領(lǐng)進(jìn)入制，謝絕參觀客戶私自進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，從而在源頭上杜絕安全事故的發(fā)生，我工地保安在接管1年期間抓獲工地盜竊嫌疑人8起，制止偷竊事件多起，驅(qū)趕拾荒人員50多起，為公司和施工隊(duì)挽回了一定的損失。
3、在自身管理方面，我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì)，一周一大會(huì)，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開(kāi)展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從成立至今，共進(jìn)行了六十多次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及長(zhǎng)期的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評(píng)制，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
4、在夜間管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來(lái)流動(dòng)人員，實(shí)行售樓處和工地不定期的巡邏，確保了管理區(qū)域內(nèi)公司財(cái)產(chǎn)的安全。
5、車輛管理，因建設(shè)初期的施工車輛較多，我們規(guī)范和控制來(lái)訪車輛，引導(dǎo)其按指定區(qū)域正確停放，給陽(yáng)光名邸創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的參觀和停車環(huán)境。
五、保潔方面
1、我部門(mén)保潔基本上能完成公司交給的任務(wù)，認(rèn)真遵守公司和部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃銷售大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墻玻璃、門(mén)等，及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個(gè)干凈整潔的環(huán)境。
2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法，同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。
六、其它方面
1、完成了陽(yáng)光名邸的前期物業(yè)招投標(biāo)工作，確立了淮安華天物業(yè)管理公司為我項(xiàng)目的中標(biāo)和管理單位，并與之簽定了物業(yè)服務(wù)合同，為我項(xiàng)目下步工作明確了方向。
2、積極與縣房管處、眾興鎮(zhèn)物管辦等相關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)，保持了很好的業(yè)務(wù)關(guān)系，為下步更好的做好本站物業(yè)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
我們知道，雖然在這短短的一年里我們?nèi)〉昧艘恍┑某煽?jī)，但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足，隊(duì)伍專業(yè)性不強(qiáng)、服務(wù)方式單一將是我們致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點(diǎn)，在新的一季度里，我們將通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒和學(xué)習(xí)先進(jìn)的物業(yè)管理的方法來(lái)提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求，實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光名邸物業(yè)的騰飛。
年終工作總結(jié)心得體會(huì)篇十一
工作總結(jié)不同于一般的工作匯報(bào),它要求對(duì)所做的工作進(jìn)行分析,把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),概括出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),從而用以指導(dǎo)實(shí)踐。下面是本站帶來(lái)的會(huì)計(jì)。
的
心得體會(huì)。
歡迎欣賞。
一、加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高財(cái)會(huì)人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
1、認(rèn)真搞好“廉潔執(zhí)法，永葆先進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng)，努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用。根據(jù)分局黨委的統(tǒng)一部署和要求，財(cái)務(wù)股黨支部采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)兩種方式，學(xué)習(xí)了講話、社會(huì)主義榮辱觀、溫對(duì)工商工作的重要批示、《黨章》、《公務(wù)員法》、六項(xiàng)禁令等，并按要求認(rèn)真作了筆記，寫(xiě)出心得體會(huì)。通過(guò)“廉潔執(zhí)法，永葆先進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng)，財(cái)務(wù)股全體黨員黨性觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，團(tuán)結(jié)的氣氛進(jìn)一步濃厚，思想作風(fēng)、工作作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn)。同時(shí)加強(qiáng)了基層黨組織建設(shè)，于今年8月發(fā)展了2名入黨積極分子。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為拓寬知識(shí)面，不斷提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力，3月份財(cái)務(wù)股全體同志參加了市局財(cái)務(wù)科組織的會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn)，10月份全局財(cái)務(wù)人員參加了紅花崗區(qū)財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
二、全面落實(shí)“收支兩條線”的有關(guān)規(guī)定。罰沒(méi)款收繳嚴(yán)格執(zhí)行“罰繳分離”。
1、我局嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”的有關(guān)規(guī)定，按照黔工商財(cái)(1999)24號(hào)文件規(guī)定，每月所收行政性經(jīng)費(fèi)都于次月8日前上繳到市局，同時(shí)將上級(jí)局撥入經(jīng)費(fèi)撥款到位。所有收費(fèi)全部納入財(cái)務(wù)管理，及時(shí)、足額上繳行政性收費(fèi)和罰沒(méi)款，支出納入預(yù)算管理。工商所人員工作業(yè)績(jī)、收入不允許與收費(fèi)、罰沒(méi)款數(shù)額掛鉤。工商所經(jīng)費(fèi)開(kāi)支嚴(yán)格實(shí)行報(bào)賬制，按照年初預(yù)算，嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)簽報(bào)銷程序，憑單據(jù)、發(fā)票經(jīng)局財(cái)務(wù)股審核后報(bào)分管財(cái)務(wù)的副局長(zhǎng)審批報(bào)銷，報(bào)銷后的單據(jù)由局財(cái)務(wù)股統(tǒng)一保管。
2、罰沒(méi)款嚴(yán)格按規(guī)定實(shí)行處罰與收繳分離，簡(jiǎn)易程序案件由辦案人員開(kāi)具定額罰款收據(jù)給當(dāng)事人，并當(dāng)場(chǎng)收取現(xiàn)金交內(nèi)勤于當(dāng)天存入農(nóng)行罰沒(méi)款專戶;一般程序案件本應(yīng)由辦案人員在下達(dá)處罰決定后，開(kāi)具《處罰繳款。
通知書(shū)。
》給當(dāng)事人到指定的農(nóng)行代收代繳網(wǎng)點(diǎn)繳款，并由銀行開(kāi)具《代收罰沒(méi)款收據(jù)》給當(dāng)事人，但由于一是擔(dān)心當(dāng)事人不去繳款，罰沒(méi)款流失，二是現(xiàn)在農(nóng)行代收代繳網(wǎng)點(diǎn)不愿意代收、開(kāi)票，票據(jù)易丟失。基于以上原因，工商所在辦理一般案件時(shí)對(duì)當(dāng)事人暫扣部分資金(上繳局財(cái)務(wù))，在下達(dá)處罰決定后將其暫扣款轉(zhuǎn)入罰沒(méi)款專戶。再由當(dāng)?shù)卮沾U機(jī)構(gòu)將罰款直接劃入農(nóng)業(yè)銀行貴陽(yáng)市中北支行的“工商罰款收繳專戶”，由貴陽(yáng)市中北支行按規(guī)定時(shí)間統(tǒng)一入庫(kù)。
3、嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定收費(fèi)、罰款。嚴(yán)格按照物價(jià)部門(mén)核發(fā)的《收費(fèi)許可證》批準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)范圍收取行政性收費(fèi)，在《收費(fèi)許可證》規(guī)定范圍內(nèi)，運(yùn)用“陽(yáng)光收費(fèi)”平臺(tái)，實(shí)行定額征收，并按規(guī)定的渠道及時(shí)、足額上繳上級(jí)局，做到應(yīng)收盡收，應(yīng)繳盡繳。
4、嚴(yán)格按照物價(jià)部門(mén)核發(fā)的《收費(fèi)許可證》所規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，并實(shí)行一點(diǎn)一證。不存在擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
5、凡不屬于國(guó)家和省級(jí)以上人民政府核準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目，一律不準(zhǔn)搭車收費(fèi)、代收代扣，在登記注冊(cè)、年度檢驗(yàn)、評(píng)比檢查中堅(jiān)決杜絕了代其他部門(mén)、社團(tuán)、企業(yè)、個(gè)體工商戶收取任何費(fèi)用。
200x年在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下，我順利的完成了公司的會(huì)計(jì)工作,取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
1正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令，熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識(shí)，掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì)，堅(jiān)持原則，執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī).在局會(huì)計(jì)工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名.
2按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常了解各部門(mén)的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況，主動(dòng)幫助各有關(guān)部門(mén)合理使用好各項(xiàng)資金.公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會(huì)計(jì)室通過(guò)努力,保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項(xiàng)急需資金的落實(shí).
3工作中審核一切開(kāi)支憑證，及時(shí)結(jié)算記賬，做到各項(xiàng)開(kāi)支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問(wèn)題，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、所有財(cái)務(wù)憑證，及時(shí)整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門(mén)管財(cái)產(chǎn)的同志聯(lián)系，建立必要的手續(xù)，做到各單位的財(cái)產(chǎn)和全校的總賬相符合.
7、配合、督促各有關(guān)單位，及時(shí)處理一切暫收、暫付款項(xiàng)。
8、指導(dǎo)和幫助出納工作。
在過(guò)去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng),這對(duì)我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去.
從學(xué)校生活到社會(huì)工作的轉(zhuǎn)變，從在基層的鍛煉到市局機(jī)關(guān)的具體工作，在黨和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教育、培養(yǎng)下，以及同事的關(guān)心幫助下，我一路走來(lái)。自參加工作以來(lái)，我在思想上積極要求進(jìn)步，認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx屆三中全會(huì)精神和“三個(gè)代表的重要思想;在業(yè)務(wù)工作中，我主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，并將其運(yùn)用到具體工作中，也使自己在工作中得到了成長(zhǎng)。現(xiàn)將我在思想和業(yè)務(wù)工作中取得的成績(jī)總結(jié)如下：
1、在政治思想上，我堅(jiān)持社會(huì)主義道路，擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆三中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”的重要思想，深入把握其精神實(shí)質(zhì)。伴隨行業(yè)改革的深入和不斷規(guī)范，行業(yè)發(fā)展也越發(fā)引得煙草人的關(guān)注。怎樣領(lǐng)會(huì)和實(shí)踐市局黨組“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心”的發(fā)展思路，做為煙草的一分子，我積極參加思想政治學(xué)習(xí)，積極關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，以期提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì)，積極參與和支持行業(yè)改革，并在實(shí)際工作，根據(jù)自身崗位特點(diǎn)，切實(shí)作好本職工作。
2、認(rèn)清。
崗位職責(zé)。
切實(shí)作好現(xiàn)金及銀行出納工作。作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的起點(diǎn)貨幣資金的管理責(zé)任重大。自在市局從事出納工作以來(lái)我嚴(yán)格按照中國(guó)人民銀行規(guī)定的現(xiàn)金管理辦法和財(cái)政部關(guān)于各單位貨幣資金管理和控制的規(guī)定辦理市公司的日常費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù)。為作好現(xiàn)金的管理并結(jié)合會(huì)計(jì)電算化工作我堅(jiān)持日清月結(jié)作到每日庫(kù)存數(shù)與現(xiàn)金。
日記。
帳余額核對(duì)，確保帳實(shí)相符;月末現(xiàn)金日記帳余額與現(xiàn)金總帳余額相符。作為銀行出納，我認(rèn)真把握中國(guó)人民銀行的《支付結(jié)算辦法》和財(cái)政部關(guān)于貨幣資金的內(nèi)部控制制度，作到了嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定和在單位財(cái)務(wù)制度范圍內(nèi)辦理銀行存款、取款及轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，對(duì)不符合制度的資金業(yè)務(wù)堅(jiān)決不予辦理。同時(shí)，我還注重與貨幣資金相關(guān)的票據(jù)及單據(jù)管理。結(jié)合市公司資金活動(dòng)的特點(diǎn)，單位銀行戶頭達(dá)30多個(gè)，票據(jù)的購(gòu)買(mǎi)、保管、領(lǐng)用及注銷等環(huán)節(jié)我都要一一把關(guān)，確保不發(fā)生因票據(jù)引發(fā)的資金安全問(wèn)題。每月結(jié)束后定期主動(dòng)與銀行對(duì)帳單核對(duì)，進(jìn)行銀行存款余額調(diào)節(jié)表的編制，確保了單位資金的安全與會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確。20xx年6月至20xx年9月我在市公司投資的房地產(chǎn)公司從事出納工作。在此期間，我嚴(yán)格按現(xiàn)金及銀行結(jié)算制度和公司的資金使用要求進(jìn)行資金結(jié)算活動(dòng)，確保了在個(gè)人職責(zé)范圍內(nèi)的三個(gè)項(xiàng)目的資金作到了?？顚Ｓ谩?BR> 3、深入學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》，積極參與會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作。按照國(guó)家局規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的要求，針對(duì)市公司前期會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的不足，我配合處內(nèi)同事在擬定的原始憑證粘貼規(guī)則后分處室制作了自制憑證粘貼樣本，并于20xx年12月試行。在新的原始憑證粘貼規(guī)則實(shí)行后，我盡量做好宣傳、解釋工作。對(duì)于不熟悉的同志，我親自示范，直到達(dá)到要求為止;尤其是離退人員報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)用時(shí)問(wèn)題層出不窮，我都能細(xì)心講解、熱情幫助。在工作中既堅(jiān)持原則，又不拘泥于形式，工作得到大家的肯定，也使會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作得到其他部門(mén)的支持，也為整體提升市公司會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作水平打下了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)近半年的不斷摸索與實(shí)踐，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作從憑證這一源頭取得明顯的進(jìn)步。
4、立足本職，作好本部門(mén)其他工作的配合。由于市公司本部核算人員較少，結(jié)合財(cái)務(wù)工作的特性，我除作好本職工作外，認(rèn)真學(xué)習(xí)市公司機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)開(kāi)支審批制度、差旅費(fèi)開(kāi)支管理辦法等內(nèi)部控制制度等，認(rèn)真把握經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的實(shí)質(zhì)，作好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算工作;協(xié)助完成市公司各項(xiàng)稅收的解繳;定期根據(jù)人勞通知編制公司職工工資表及其發(fā)放;每月與結(jié)算中心往來(lái)帳的核對(duì);以及對(duì)營(yíng)銷中心的利潤(rùn)上劃下?lián)?。這些工作雖然瑣碎，但是我始終能保持良好的心態(tài)，認(rèn)真的作好每一項(xiàng)工作，為處內(nèi)各項(xiàng)工作能順利開(kāi)展盡自己的努力。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》，積極參加會(huì)計(jì)人員后續(xù)教育。伴隨我國(guó)會(huì)計(jì)制度、法規(guī)的不斷完善，新的制度、新的準(zhǔn)則對(duì)會(huì)計(jì)人員提供更高質(zhì)量的會(huì)計(jì)信息提出了要求，提高自身的專業(yè)素質(zhì)成為必然。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)中豐富知識(shí)，認(rèn)真把握會(huì)計(jì)制度和稅收等相關(guān)政策，才能為行業(yè)財(cái)務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。
年終工作總結(jié)心得體會(huì)篇十二
年終工作總結(jié)是醫(yī)院管理工作中非常重要的一環(huán)，它不僅能夠反思過(guò)去一年的工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并制定改進(jìn)計(jì)劃，還能夠?qū)︶t(yī)院的未來(lái)發(fā)展提出指導(dǎo)意義深遠(yuǎn)的建議。在對(duì)醫(yī)院年終工作總結(jié)的過(guò)程當(dāng)中，我深刻地理解到了醫(yī)生的職業(yè)精神和必須具備的素質(zhì)，更加堅(jiān)定了我作為一名醫(yī)護(hù)工作者的責(zé)任和使命。
第二段：自我總結(jié)與反思
今年的年終工作總結(jié)讓我深刻地意識(shí)到了自己在工作中的不足之處?；仡櫲ツ甑墓ぷ鳎野l(fā)現(xiàn)自己存在著在工作中不夠主動(dòng)、不夠細(xì)致和耐心的問(wèn)題。比如，有時(shí)在醫(yī)療過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除可能的風(fēng)險(xiǎn)隱患，或者沒(méi)有認(rèn)真了解患者的病情，提供更高質(zhì)量的服務(wù)。這些問(wèn)題在過(guò)去的工作中有不小的影響，總結(jié)出這些問(wèn)題之后，我意識(shí)到科學(xué)合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)和高質(zhì)量的服務(wù)是關(guān)鍵。
第三段：盡責(zé)與推動(dòng)
除了找到自己的問(wèn)題之外，我還通過(guò)這次總結(jié)對(duì)單位的推動(dòng)提出了更高的要求和更加精準(zhǔn)的目標(biāo)。在今年的工作中，我們醫(yī)療團(tuán)隊(duì)在保障患者安全和提供高質(zhì)量服務(wù)的同時(shí)還努力拓展醫(yī)療技術(shù)的整體水平。從我們直接服務(wù)的病人群眾，到整個(gè)醫(yī)院，我們的工作團(tuán)隊(duì)始終盡自己全力去確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量、安全和有效性。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合作
團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作在醫(yī)院管理工作中也是不可缺少的一環(huán)。我把團(tuán)隊(duì)建設(shè)執(zhí)行到了工作實(shí)踐中。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中，我始終把合作與溝通緊密關(guān)聯(lián)，不僅注重自身的工作效率，還注重團(tuán)隊(duì)之間彼此的協(xié)作和合作力度，和難以跨越的障礙。在工作的實(shí)踐當(dāng)中，我積極踐行分享、合作、互通有無(wú)的精神，對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和整個(gè)醫(yī)院的管理，起到了積極的推動(dòng)和促進(jìn)作用。
第五段：未來(lái)展望
通過(guò)今年的年終工作總結(jié)，我對(duì)未來(lái)的工作也有了更加明確和精準(zhǔn)的規(guī)劃。在今后的工作中，我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)自己的知識(shí)和技能儲(chǔ)備，堅(jiān)決把工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題消化吸收，積極改進(jìn)工作質(zhì)量；同時(shí)，我還將繼續(xù)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作和溝通的作用，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力量，努力創(chuàng)造更加安全和高效的醫(yī)療服務(wù)工作環(huán)境。
總之，這次醫(yī)院年終工作總結(jié)讓我不僅更好的了解了自己的工作，也展望了未來(lái)的工作，我會(huì)按照各種目標(biāo)進(jìn)一步完善自己的工作，為健康醫(yī)療領(lǐng)域貢獻(xiàn)小小力量。
年終工作總結(jié)心得體會(huì)篇十三
從201x年1月2日至今快一年時(shí)間，首先要感謝各位業(yè)主的支持，在過(guò)去的時(shí)間里，積極配合，共同致力于小區(qū)的發(fā)展，現(xiàn)在，我將從以下幾個(gè)方面對(duì)過(guò)去一年的工作做出闡述。
一、完善配套設(shè)施方面。
1、自我公司接手物業(yè)以來(lái)，增設(shè)了道闡桿子，更換了地下車庫(kù)設(shè)備系統(tǒng)，設(shè)置了門(mén)禁等，發(fā)行遠(yuǎn)距離卡200張，門(mén)禁卡300張，實(shí)行一庫(kù)一卡制，使車輛進(jìn)出井然有序。
2、在各重要地段，安裝監(jiān)控，對(duì)往來(lái)人員予以記錄，使違法犯罪消除在萌芽之中。
3、對(duì)之前已損壞的單元門(mén)鎖進(jìn)行了修復(fù)。
4、在7棟、8棟、10棟進(jìn)行了管道疏通，保護(hù)了小區(qū)衛(wèi)生，方便了業(yè)主。
二、維修管理方面。
1、電梯系統(tǒng)，專人維護(hù)，定期保養(yǎng)，有故障及時(shí)排除，保證系統(tǒng)的正常工作。
2、道路燈或其他照明隨壞隨修。
3、排水管，水泵發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。
4、污水池、化糞池定期清理。
三、環(huán)境衛(wèi)生方面。
201x年，剛接手這個(gè)小區(qū)時(shí)，窗戶、樓梯扶手都是一抹灰，生活垃圾也隨處可見(jiàn)，垃圾桶也配備不全，自我接手后，請(qǐng)了專門(mén)的保潔人員，實(shí)行一天兩掃制，同時(shí)，補(bǔ)全了部分樓棟所缺少的垃圾桶，另外，聘請(qǐng)了專門(mén)的環(huán)衛(wèi)人員，按時(shí)清運(yùn)垃圾，保證了小區(qū)的干凈。
四、綠化方面。
之前小區(qū)雜草叢生，樹(shù)木也無(wú)人修剪，顯得亂而雜，后來(lái)，我集中了各部門(mén)人員進(jìn)行了初步的除草，隨后聘用了專業(yè)的人員對(duì)其打理。此外，還增設(shè)了其它樹(shù)種，豐富了小區(qū)的植被。
五、治安方面。
安裝道闡桿子，設(shè)置門(mén)禁，安裝監(jiān)控等，在很大程度上遏制了盜竊等犯罪行為的發(fā)生，同時(shí)安排保安進(jìn)行巡邏，特別針對(duì)節(jié)假日盜竊案件高發(fā)時(shí)段，實(shí)施重點(diǎn)布控，加派隊(duì)員蹲守、避免無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)、材料出入必須到值班室進(jìn)行登記，截止目前為止，從未發(fā)生過(guò)一起盜竊事件。
此外，我也要對(duì)各位業(yè)主說(shuō)聲抱歉，因合同未簽，導(dǎo)致部分工作不好開(kāi)展，如：
1、對(duì)車庫(kù)進(jìn)行整頓。
2、對(duì)各單元門(mén)鎖再次進(jìn)行修復(fù)。
3、對(duì)綠化花壇進(jìn)行修補(bǔ)，樹(shù)木進(jìn)行維護(hù)。
4、在各單元門(mén)門(mén)口增設(shè)專門(mén)信息欄。
6、建議使用封閉式管理，電梯也已經(jīng)用了好幾年，經(jīng)常使用不當(dāng)會(huì)造成電梯維修率上升，建議電梯使用刷卡制，這樣杜絕外來(lái)人員隨意進(jìn)入小區(qū)，造成電梯頻繁使用及安全隱患。
7、部份地方增加攝像頭。
最后，我也想在這說(shuō)說(shuō)我的委屈。我在這之前也是通過(guò)競(jìng)標(biāo)被廣大業(yè)主選舉出來(lái)的，在接手初期，我對(duì)小區(qū)的投入和改造大家有目共睹。大家都知道，業(yè)委會(huì)是在今年x月x日才成立的，那就是說(shuō)，我們?cè)跊](méi)有業(yè)委會(huì)的情況下，一直在摸索努力做到最好，在這個(gè)過(guò)程中，服務(wù)存在瑕疵在所難免，我相信各位業(yè)主也是可以理解的，一口怎么可以吃成大胖子，是吧。
年終工作總結(jié)心得體會(huì)篇十四
一、引言（150字）
年終總結(jié)是每年工作結(jié)束之際，對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行回顧和總結(jié)的時(shí)刻。作為公司出納，年末總結(jié)不僅僅是對(duì)工作內(nèi)容的總結(jié)，更是對(duì)自身的成長(zhǎng)和提升的檢視。在這一年的工作中，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇總結(jié)中，我將圍繞工作內(nèi)容、工作風(fēng)格、團(tuán)隊(duì)合作、個(gè)人成長(zhǎng)和改進(jìn)方案五個(gè)方面來(lái)展開(kāi)敘述。
二、工作內(nèi)容（300字）
在這一年的工作中，我主要負(fù)責(zé)公司的日常財(cái)務(wù)管理工作，包括收支管理、報(bào)銷事務(wù)、銀行結(jié)算等。在這個(gè)過(guò)程中，我一直保持高效、準(zhǔn)確的工作態(tài)度，妥善處理所有的財(cái)務(wù)事務(wù)。同時(shí)，我也不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)金融知識(shí)和法規(guī)，確保自己能夠勝任工作，為公司提供精準(zhǔn)的財(cái)務(wù)服務(wù)。
三、工作風(fēng)格（300字）
在日常工作中，我始終以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作風(fēng)格贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊譽(yù)。我注重細(xì)節(jié)，對(duì)每一筆財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。我注重效率，合理分配時(shí)間，確保工作的高效推進(jìn)。我注重團(tuán)隊(duì)合作，積極與其他部門(mén)溝通合作，確保財(cái)務(wù)信息的暢通無(wú)阻。我的工作風(fēng)格不僅僅是在完成工作中的一種表現(xiàn)，更是一個(gè)責(zé)任心和職業(yè)道德的體現(xiàn)。
四、團(tuán)隊(duì)合作（250字）
在這一年的工作中，我與其他部門(mén)的同事緊密合作，推動(dòng)公司財(cái)務(wù)管理工作的順利進(jìn)行。與其他部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通，及時(shí)了解公司經(jīng)營(yíng)情況和需求，確保財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。與同事分享經(jīng)驗(yàn)和技巧，相互學(xué)習(xí)，提高工作效率。與領(lǐng)導(dǎo)和同事密切配合，共同解決各類問(wèn)題，確保公司財(cái)務(wù)管理工作的良好運(yùn)行。在團(tuán)隊(duì)合作過(guò)程中，我不僅學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)、溝通、協(xié)作的技巧，更感受到了團(tuán)隊(duì)的力量和樂(lè)趣。
五、個(gè)人成長(zhǎng)和改進(jìn)方案（300字）
在過(guò)去的一年中，我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和、技能，取得了一定的個(gè)人成長(zhǎng)。同時(shí)，我也意識(shí)到了自己的不足之處，如溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力等方面還有待加強(qiáng)。因此，我制定了一些改進(jìn)方案，包括加強(qiáng)學(xué)習(xí)、參加培訓(xùn)課程提升自己的專業(yè)知識(shí)；注重溝通和協(xié)作技巧的提升，與領(lǐng)導(dǎo)、同事更好地合作；加強(qiáng)計(jì)劃與執(zhí)行能力，確保工作的高效推進(jìn)。
六、結(jié)語(yǔ)（100字）
從這一年的工作總結(jié)中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)和不足，以及個(gè)人發(fā)展的方向和努力的目標(biāo)。我將繼續(xù)努力，不斷完善自己，為公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望能夠與其他同事一起成長(zhǎng)，共同創(chuàng)造更加美好的工作環(huán)境和成果。相信在不久的將來(lái)，我能夠取得更大的成就并獲得更多的榮耀。
年終工作總結(jié)心得體會(huì)篇十五
xx年是與我們電氣公司的宏偉發(fā)展密切相關(guān)，牢不可分的一年。在這一年里，我們的機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大的改革，這是一次偉大的改革，許多近些年來(lái)在公司里的中流砥柱被起用到關(guān)鍵的崗位，在為公司的長(zhǎng)久發(fā)展發(fā)揮著重要的作用。他們既是公司的生力軍，也是我們進(jìn)步的帶頭人。使我們的公司在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在這些大有作為的青年人的指揮下，在今年的工作中取得了一個(gè)又一個(gè)驕人的成績(jī)。
我，作為電氣公司的一員，在今年，也隨著公司的發(fā)展壯大而取得了很大的進(jìn)步。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。再出色的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)后，也增長(zhǎng)了我的技術(shù)水平。我的這一年是勤勤懇懇的一年，是為公司盡職盡責(zé)的更好完成工作的一年，是比去年大有長(zhǎng)進(jìn)的一年。在這一年里我既參加了化工二廠的己稀新建項(xiàng)目的施工，又在大乙烯的項(xiàng)目中指揮外力隊(duì)伍進(jìn)行施工，這一年的工作把我從一名勞動(dòng)密集型的一線職工培養(yǎng)成了帶領(lǐng)別人完成工作的以工代管的勞動(dòng)復(fù)合型人才，并從中又學(xué)到了很多東西，更好的充實(shí)了我的個(gè)人素養(yǎng)，使我在今后的工作中能更好的為我們公司的發(fā)展創(chuàng)造更大的效益。學(xué)習(xí)就會(huì)有進(jìn)步，雖然從前我沒(méi)有管理過(guò)施工，但我會(huì)從頭學(xué)起。在己稀的施工過(guò)程中，我與我的工作伙伴們一直堅(jiān)守在一線，他們帶著工具在現(xiàn)場(chǎng)干活，我?guī)е鴪D紙?jiān)谒麄兊拿總€(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)給予指導(dǎo)。雖然我從事這個(gè)職業(yè)也沒(méi)有幾年，但是我依然用我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助他們完成所有的工作，當(dāng)他們有什么困難與麻煩時(shí)，我知道的都會(huì)與他們共同分享，讓他們更快更好的完成施工任務(wù)。所以，我雖然沒(méi)有直接參與施工，但是工程的圓滿完工也有我的一份功勞，也是我辛勤努力的結(jié)果。
上半年，我直接參加了己稀-1項(xiàng)目的施工，我們項(xiàng)目組負(fù)責(zé)己稀項(xiàng)目中的兩個(gè)主要廠房壓縮機(jī)廠房和主廠房的施工建設(shè)，這兩個(gè)廠房共有電動(dòng)機(jī)28臺(tái)，軸流風(fēng)機(jī)及熱風(fēng)幕21臺(tái)，事故風(fēng)機(jī)7臺(tái)，照明燈具60多套。所需配管任務(wù)繁重，而且現(xiàn)場(chǎng)的條件還很艱苦，有些管所經(jīng)路線并非直線，需要給其他一些設(shè)施避讓，針對(duì)這些問(wèn)題，我與施工人員天天蹲在一線進(jìn)行研究和測(cè)量，直到找出最佳的路線來(lái)敷設(shè)我們的鋼管。特別是當(dāng)我們已經(jīng)配完管后有些工藝管線經(jīng)過(guò)我們的管子時(shí)，又把我們的管子鋸斷，這樣我們只好找新的途徑重配我們的管，為了大局著想，我們義無(wú)反顧。除了配管，我們還有一項(xiàng)重要的工作，就是穿完電纜后組織他們校接線，這也是我們安裝工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，前面的許多工作雖然繁瑣，但是卻沒(méi)有過(guò)多的技術(shù)要求，而校線接線卻要求施工人員要有足夠的技術(shù)功底，既不能錯(cuò)接和盲目的接，更不能校錯(cuò)一顆線，否則為之所做的所有工作都將失去意義。這也是那些外力人員的一個(gè)弱點(diǎn)。他們?cè)谛＞€的時(shí)候，我必須親到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，以確保每一臺(tái)電機(jī)的電纜都是正確無(wú)誤的，這樣才能保證一次試車成功，才能保質(zhì)保量的完成任務(wù)。雖然在這階段沒(méi)有什么需要研究的地方，但是教會(huì)他們識(shí)圖和接線的意義也是一件很重要的事，他們當(dāng)中有些人有悟性，一教就會(huì)，但是大多數(shù)人需要你反復(fù)耐心的講解，直到他明白這張圖紙上所繪的電機(jī)原理，明白每一顆線在回路中所起的作用，你才能放心的把這臺(tái)電機(jī)交給他接，并從中體會(huì)到授人以教的樂(lè)趣。
下半年,我們又投入到大乙烯項(xiàng)目的施工中，在這項(xiàng)工程中我們要拆除11面低壓盤(pán)，利舊6面盤(pán)柜，拆除化工二廠的丁辛醇裝置里的佬催化變電所饋出的所有電動(dòng)機(jī)電纜，重新敷設(shè)接到利舊的`低壓盤(pán)上。這其中我們需要倒電機(jī)負(fù)荷13臺(tái)，雖然這項(xiàng)工作不用配管，利用原有的電纜保護(hù)管，但是工作環(huán)境非常復(fù)雜。既有易燃易爆場(chǎng)所，也有有毒有害的危險(xiǎn)場(chǎng)所。稍有不慎就有可能發(fā)生像氣體泄漏這樣的致命危險(xiǎn)。這就要求我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)必須做好安全措施，我身為安全員，既要監(jiān)督施工人員有無(wú)違章發(fā)生，也要在工作現(xiàn)場(chǎng)具備了施工條件后督促我們的工作人員才能進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工。我的職責(zé)賦予我監(jiān)督施工安全，保障生命財(cái)產(chǎn)不會(huì)無(wú)謂的損失。我要為和我同甘共苦的弟兄們負(fù)責(zé)，也要為我的單位在這一年里實(shí)現(xiàn)零事故和零傷害的目標(biāo)負(fù)責(zé)。所以我們不能掉以輕心，必須再熟悉每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)后，制定好安全措施，并傳達(dá)給每一個(gè)工作班成員，既要讓他們熟悉現(xiàn)場(chǎng)的危險(xiǎn)因素，也要知道發(fā)生危險(xiǎn)后的逃生路線。他們?cè)诠ぷ髑靶枰に嚧_認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)具備施工條件，辦好所有手續(xù)并做好測(cè)氧測(cè)爆工作，雖然這個(gè)過(guò)程很繁瑣，但是卻是保障安全的唯一選擇。這項(xiàng)工程還有很多復(fù)雜因素，我們的施工必須與裝置的大檢修同步，由于今年不是大修，所以檢修的工期時(shí)間比較短，我們?cè)僦匦轮朴喠耸┕そy(tǒng)籌后，安排工作班成員必須加班加點(diǎn)的投入到施工中去，搶時(shí)間搶進(jìn)度。利舊的低壓盤(pán)進(jìn)線引自丁辛醇變電所內(nèi)，建設(shè)單位要求我們?cè)趯?duì)接時(shí)只能晚間施工，針對(duì)此次施工時(shí)間的調(diào)整，我們也作出了相應(yīng)的安排，我?guī)ьI(lǐng)工作班成員從晚上六點(diǎn)一直施工到半夜兩三點(diǎn)鐘，給母線鉆眼，做電纜頭讓后于母線對(duì)接，雖然中間也遇到了諸多問(wèn)題，但是我與施工人員共同研究后逐步得到了解決，并達(dá)到一次送電成功，我們因此非常的欣慰。在隨后的提純變電所電纜移位工程中，我們的工作班成員依然發(fā)揮了不怕苦不怕累的戰(zhàn)斗作風(fēng)，夜間施工到幾點(diǎn)，他們就堅(jiān)持到幾點(diǎn)，我們共同完成了1800米電纜拆除，重新敷設(shè)了500多米，制安電纜頭12個(gè)，兩段進(jìn)線電源均一次性送電成功。并因此受到建設(shè)單位和大乙烯項(xiàng)目組的共同表?yè)P(yáng)。
回顧這一年來(lái)的工作，我從一名普通的電氣職工向施工管理人員邁出了很大的一步，但總結(jié)這一年來(lái)的發(fā)展，又暴露出了很多細(xì)小的問(wèn)題。在施工管理上還是要求不夠嚴(yán)格，有時(shí)外力人員在施工中不夠認(rèn)真，我也只當(dāng)沒(méi)看見(jiàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)配完管后兩根鋼管水平度不一致，在責(zé)令他們整改卻又耽誤了工期，造成窩工。還有的焊完后不及時(shí)做防腐處理，讓我發(fā)現(xiàn)后也只是提醒一聲，沒(méi)有督促他們馬上執(zhí)行，結(jié)果導(dǎo)致檢查組檢查前又都反工一遍。在安全上也有一些細(xì)小的危險(xiǎn)環(huán)節(jié)沒(méi)有及時(shí)的糾正，雖然沒(méi)有出現(xiàn)什么大的安全事故，但卻對(duì)我的工作提出了意見(jiàn)，身為安全員，必須要做到不怕麻煩，有人違反安全規(guī)程，必須及時(shí)制止。
我在明年工作中一點(diǎn)要克服今年在工作上發(fā)現(xiàn)的不足，施工中對(duì)自己和施工人員在安全和質(zhì)量上嚴(yán)格要求，嚴(yán)密的制定好每一天的施工任務(wù)，把好進(jìn)度，決不讓窩工和返工的事情在發(fā)生。嚴(yán)格的控制工程材料的使用，覺(jué)不隨意浪費(fèi)一個(gè)螺絲，一根扎帶，讓所有的工程材料都能物盡其用，不會(huì)再造成不必要的浪費(fèi)。
年終工作總結(jié)心得體會(huì)篇十六
今年是我作為公司出納的第一年，我要感謝公司給予我的這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我學(xué)到了很多東西。經(jīng)過(guò)一年的工作之后，我對(duì)出納這個(gè)職位有了更深的了解。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅學(xué)會(huì)了處理公司的財(cái)務(wù)事務(wù)，而且在金融知識(shí)、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作能力方面也有了很大的提升。在這篇年終總結(jié)中，我將回顧過(guò)去一年的工作，并分享我在這個(gè)崗位上的體會(huì)和心得。
二、工作成果總結(jié)
在過(guò)去的一年里，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和日常資金管理工作。通過(guò)及時(shí)準(zhǔn)確地處理日常的收支事務(wù)，我保證了公司資金的安全與穩(wěn)定，為公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了堅(jiān)實(shí)的財(cái)務(wù)支持。
另外，我在財(cái)務(wù)處理中高效地使用了財(cái)務(wù)軟件，大大提高了工作效率。我還建立了嚴(yán)密的內(nèi)部控制制度，確保了公司財(cái)務(wù)管理的規(guī)范與透明，最大限度地降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，我還在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中起到了一定的帶頭作用，與同事們共同解決了一些復(fù)雜的財(cái)務(wù)問(wèn)題。
三、遇到的挑戰(zhàn)與反思
在工作中，我也面臨了一些挑戰(zhàn)。首先，對(duì)于一些復(fù)雜的財(cái)務(wù)操作和金融知識(shí)，我還需要進(jìn)一步提升自己的專業(yè)水平和技能。其次，我在處理突發(fā)事件和緊急情況時(shí)有時(shí)會(huì)感到壓力較大，需要進(jìn)一步提高自己的應(yīng)變能力。此外，我的溝通能力還有待提高，需要更好地與同事和上級(jí)進(jìn)行溝通和協(xié)作。
為了解決這些問(wèn)題，我主動(dòng)參加了相關(guān)的培訓(xùn)課程，并持續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的財(cái)務(wù)知識(shí)和技能。我還積極參與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流和討論，借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)點(diǎn)，不斷優(yōu)化自己的工作方式。同時(shí)，我還請(qǐng)教了一些經(jīng)驗(yàn)豐富的同事，向他們學(xué)習(xí)他們?cè)诠ぷ髦械奶幚矸椒ê图记伞?BR> 四、心得與收獲
通過(guò)一年的工作，我深刻體會(huì)到了出納這個(gè)職位的重要性和復(fù)雜性。作為公司的財(cái)務(wù)管理者，我需要時(shí)刻保持敏銳的財(cái)務(wù)觸覺(jué)，及時(shí)掌握財(cái)務(wù)信息，做出準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)決策。同時(shí)，我還需要具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和應(yīng)變能力，面對(duì)突發(fā)事件能夠冷靜應(yīng)對(duì)，保障公司財(cái)務(wù)的安全與穩(wěn)定。
在這一年中，我也深入了解了公司的運(yùn)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)流程。這使我更好地理解了財(cái)務(wù)工作與公司整體運(yùn)營(yíng)的關(guān)系，從而能夠更好地為公司提供全面的財(cái)務(wù)支持。
通過(guò)這一年的工作，我學(xué)到了很多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，不僅提高了自己的專業(yè)水平，而且培養(yǎng)了敏銳的財(cái)務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。這些經(jīng)驗(yàn)和收獲將繼續(xù)為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、展望未來(lái)
在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)與提升。我將持續(xù)關(guān)注行業(yè)的動(dòng)態(tài)和財(cái)務(wù)法規(guī)的變化，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，以適應(yīng)公司和行業(yè)的發(fā)展需求。
同時(shí)，我還將積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，與同事們共同解決問(wèn)題，提高團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力和戰(zhàn)斗力。我會(huì)注重培養(yǎng)自己的溝通能力和合作能力，與團(tuán)隊(duì)成員建立更緊密的聯(lián)系，共同為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總的來(lái)說(shuō)，今年的工作給我留下了深刻的印象和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我相信，在未來(lái)的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷提高自己的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
年終工作總結(jié)心得體會(huì)篇十七
下面由我來(lái)做一個(gè)個(gè)人年終總結(jié)。剛剛聽(tīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報(bào)，我覺(jué)得自己的總結(jié)甚是膚淺，考慮問(wèn)題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，下面的匯報(bào)若有什么不妥之處，會(huì)后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評(píng)指正。
首先第一項(xiàng)是我的工作內(nèi)容，
那么對(duì)于經(jīng)代后援來(lái)說(shuō)，它的任務(wù)也是非常繁重的，但是就我個(gè)人而言，由于年齡的問(wèn)題，還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn)，所以我的工作任務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較簡(jiǎn)單，主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容：
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記
4、庫(kù)存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記
第二部分，是個(gè)人成果和不足的總結(jié)
首先說(shuō)一下個(gè)人成果：第一個(gè)方面就是初審工作，經(jīng)過(guò)對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后，確保無(wú)誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入，減少后續(xù)問(wèn)題的發(fā)生，(減少問(wèn)題件)以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表，每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理，統(tǒng)計(jì)，以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量，對(duì)于各位老師來(lái)說(shuō)就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度，做到心里有數(shù)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言，我覺(jué)得工作成果對(duì)我來(lái)說(shuō)就是工作收獲，那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)下面是工作不足：對(duì)于初審工作，說(shuō)實(shí)話開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得它就是個(gè)小case， so easy 。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后，出現(xiàn)的一些問(wèn)題，比如證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤，郵編錯(cuò)誤等等，讓我深刻的意識(shí)到，這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，因?yàn)橥绞怯X(jué)得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí)，業(yè)務(wù)水平還有待提高。
第三部分是未來(lái)明年的一個(gè)工作計(jì)劃
首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排
第三，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那我希望有機(jī)會(huì)的話能夠去聽(tīng)一聽(tīng)老師們的課程，因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過(guò)老師講解，在理解上是有一定的差距的。 下面是個(gè)人感受(個(gè)人收獲)
1保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)。說(shuō)實(shí)話在之前沒(méi)有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前，我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)就是，保險(xiǎn)都是騙人的，對(duì)保險(xiǎn)這門(mén)行業(yè)的認(rèn)識(shí)非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì)，太多的事故問(wèn)題的發(fā)生，保險(xiǎn)就顯得越加重要。
3、 電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦，但是它設(shè)計(jì)的方面也很廣，我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同，所以之前對(duì)辦公的應(yīng)用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過(guò)在工作中的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)它并沒(méi)有想象中那么難，世上無(wú)難事，只怕有心人，在認(rèn)真面前，困難就是個(gè)紙老虎。我不怕自己犯錯(cuò)，需要的是在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不能一錯(cuò)再錯(cuò)。也希望在我犯錯(cuò)誤的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)積極地批評(píng)指正，因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦?，領(lǐng)導(dǎo)從沒(méi)有嚴(yán)厲的批評(píng)過(guò)我，總是給予鼓勵(lì)，這讓我想到了某位名人說(shuō)過(guò)的一句話就是“好孩子是夸出來(lái)的”我覺(jué)得是有一定的根據(jù)的，鼓勵(lì)和夸贊也是一種動(dòng)力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度
雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個(gè)需要你去認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待的工作，可能就是寫(xiě)錯(cuò)一個(gè)數(shù)字，可能就是一項(xiàng)內(nèi)容空缺，等等，就會(huì)帶來(lái)很多的問(wèn)題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。
下面是個(gè)人20xx年一個(gè)祈愿，愿景。
第三，是對(duì)我自己的一個(gè)愿景吧，希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到臺(tái)上去講課，有一天大家也會(huì)尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時(shí)候的一個(gè)當(dāng)老師的夢(mèng)想。
第四，是對(duì)大家的祝愿，希望大家身體健康，合家幸福。因?yàn)槔蠋焸?。?jīng)常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢(qián)，我們保證一個(gè)好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體，加強(qiáng)鍛煉。
這么長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助，在生活中也很關(guān)心我，大家都非常的照顧我，讓我覺(jué)得這就是個(gè)家，非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師說(shuō)一聲謝謝!謝謝你們對(duì)小溫的培養(yǎng)。
最后一句謝謝，謝謝大家能夠與我分享我的總結(jié)匯報(bào)。謝謝!