在寫報告時,我們應(yīng)該做好充分的調(diào)研和準(zhǔn)備工作,確保所提供的信息具有可靠性和可信度。語言要規(guī)范、準(zhǔn)確、簡練,避免冗長和啰嗦的表達(dá)。通過閱讀和分析優(yōu)秀的報告范文,可以提高自己的報告寫作能力。
保險調(diào)研報告格式篇一
近段時間以來,市工商局開展格式合同整治工作,切實維護消費者合法權(quán)益,取得了一定成效。
市工商局專門成立整治領(lǐng)導(dǎo)小組,確定了金融、保險、汽車銷售、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、物流運輸為此次整治重點行業(yè)。采取直接走訪和上門檢查的方式,對各行業(yè)企業(yè)使用合同格式條款的狀況進行了一次調(diào)查,共收集汽車銷售、房地產(chǎn)銷售、貨物托運等行業(yè)的格式合同12份,發(fā)現(xiàn)存在問題的格式條款不少。在調(diào)查的幾個行業(yè)中,只有房地產(chǎn)行業(yè)使用合同示范文本。
從調(diào)查情況來看,合同格式條款提供者利用自己的優(yōu)勢地位,使用格式合同限制競爭、損害消費者合法權(quán)益的現(xiàn)象比較突出,主要集中在以下幾個方面:
1、合同格式條款內(nèi)容違背國家規(guī)定。在我們調(diào)查的合同中,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)公司簽訂的《商品房買賣合同》中約定:“出賣人應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用后180日、365日、580日內(nèi)將辦理權(quán)屬登記需由出賣人提供資料報產(chǎn)權(quán)登記機關(guān)備案”,違背了《商品房銷售管理辦法》60日的規(guī)定。這個現(xiàn)象比較普遍,我們所走訪的企業(yè)中,還沒有公司按照這一辦法規(guī)定來簽訂。
2、在合同格式條款中減輕自己的責(zé)任,如物流托運行業(yè)格式合同中普遍使用的條款是:貸物一旦丟失、損壞,如未保險者,按運費的5—10倍來賠償。
3、合同雙方違約責(zé)任不對等。如某快遞公司在合同中約定:“承運人每逾期一天按照運費的2%支付違約金,最高不超過該貨物全程運費。托運人逾期支付運輸費用,每逾期一天按照運費的5%支付違約金?!蹦成唐贩抠I賣合同約定:“消費者未按期支付房款,逾期30日之內(nèi)的,支付萬分之五違約金;超過30日的,開發(fā)商有權(quán)解除合同。開發(fā)商逾期交房的,逾期180日之內(nèi)的,開發(fā)商支付萬分之三的違約金,超過180日的,消費者有權(quán)解除合同。”
4、對宣傳內(nèi)容不負(fù)責(zé)。某《商品房買賣補充協(xié)議》中“有關(guān)設(shè)計內(nèi)容以政府批文及其他相關(guān)批準(zhǔn)文件為準(zhǔn),以前任何一方口頭、書面材料、廣告宣傳資料、沙盤等不作為出賣人的承諾依據(jù),均不構(gòu)成本合同的內(nèi)容?!?BR> 5、對質(zhì)量的要求避重就輕。如汽車銷售合同中,對質(zhì)量承諾一般是“符合本公司產(chǎn)品出廠標(biāo)準(zhǔn)”,而對國家強制性標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有所忽略。
1、監(jiān)管人員的素質(zhì)有待提高。合同監(jiān)管切入難、監(jiān)管難,所需要的法律知識要求較高,對辦案技巧的要求也是高于其它類型的案件。所以執(zhí)法辦案人員在合同監(jiān)管方面還是一個新手,需要我們加大培訓(xùn)力度,并且不斷探索,積極介入,才能保證工作的有效開展。
2、管理對象的復(fù)雜性使合同監(jiān)管增加相當(dāng)大的難度。由于使用合同格式條款的企業(yè)有太多是具有優(yōu)勢地位、壟斷地位的企業(yè),對工商監(jiān)管工作采取消極或者對抗的態(tài)度,打開局面需要上下一盤棋,團結(jié)一致。
1、加大宣傳力度,提高消費者維權(quán)意識。應(yīng)加大對《消費者權(quán)益保護法》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》的宣傳力度,提高消費者的維權(quán)意識和維權(quán)能力,主動對“霸王條款”等不平等格式條款說不。
2、加大推廣力度,提高示范文本使用率。建議會同相關(guān)部門分行業(yè)制訂合同示范文本,并加大推廣力度,擴大使用層面。最好是出臺相關(guān)的法規(guī)對涉及民生行業(yè)的自制合同格式條款實施強制備案,對通過備案的在本行業(yè)推廣使用。
3、加大查處力度,提高經(jīng)營者自律意識。靈活運用《合同法》和《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》查處合同格式條款的各種違法行為,對房地產(chǎn)、物流托運等重點領(lǐng)域、重點行業(yè)開展專項檢查。同時,發(fā)揮信用公示作用,對合同格式條款違法案件和已備案合同格式條款進行公示,做到查處一起、公示一起,備案一個、公示一個,提高社會監(jiān)督力度,迫使經(jīng)營者提高自律意識,不敢侵害消費者合法權(quán)益,切實保護消費者的合法權(quán)益。
保險調(diào)研報告格式篇二
全鎮(zhèn)總?cè)丝?2702人,其中城鎮(zhèn)人口21541人,符合參加居民醫(yī)保的12000人,占城鎮(zhèn)人口55.7%。城鎮(zhèn)學(xué)生3250人,全部參加了居民醫(yī)保;城鎮(zhèn)非學(xué)生居民(以下簡稱居民)8750人,參加醫(yī)保2412人,參保率27.6%。累計參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保人數(shù)5662人,參保率22.2%。
二、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作開展情況及存在問題
(一)不斷完善的城鎮(zhèn)居民醫(yī)保體系促進了社會和諧穩(wěn)定,但城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政策吸引力不夠。出臺了《__縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險實施辦法》,從政策層面上構(gòu)筑“政府主導(dǎo)、勞動保障部門牽頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主、部門配合”的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作格局。建立縣鄉(xiāng)財政分級投入工作經(jīng)費和相關(guān)單位適當(dāng)補助居民繳費的財力保障體系。并對參保對象范圍予以進一步明確:對在縣城經(jīng)商、務(wù)工、就讀及居住的外省外縣戶口人員,均允許其自愿參保,享受__縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)保待遇。20__年8月23日正式啟動城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險以來,城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的保障功能初步凸現(xiàn),為324余名大病、重病患者家庭緩解了大額醫(yī)療費用的壓力。由于居民醫(yī)保與各類醫(yī)療保險制度之間的銜接工作不夠,而與新型農(nóng)村合作醫(yī)療比較,從繳費、待遇享受等方面差距很大,導(dǎo)致部分參保對象持觀望態(tài)度,參保積極性不高,而類似的商業(yè)保險早已牢牢搶占了大部分學(xué)生市場份額。二是基本醫(yī)療保險工作尚未建立調(diào)控有力的工作機制。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作機制還不夠完善,對相關(guān)部門工作和醫(yī)療定點單位缺少硬性考核措施。部門、鎮(zhèn)之間合力也不夠強。政策宣傳還有盲區(qū),縣城不少居民對城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險政策還不了解,誤將財政補助的居民醫(yī)療保險與商業(yè)性的人壽保險相混淆。
(二)部分群眾對醫(yī)?;菝裾哒J(rèn)識不足,參保意識不強。少數(shù)城鎮(zhèn)居民參保意識淡薄認(rèn)為自己年紀(jì)輕身體好,參加基本醫(yī)療保險個人要承擔(dān)一部分醫(yī)療統(tǒng)籌費用,且統(tǒng)籌基金支付醫(yī)療費用的范圍有嚴(yán)格規(guī)定,自己在很大程度上是在作貢獻(xiàn),因而不愿參保;同時,部分居民對近期實施的城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險政策了解不多,有一個深入理解和認(rèn)識的過程。二是城鎮(zhèn)居民的結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,組織比較渙散,人戶分離現(xiàn)象突出,很多人又外出務(wù)工,所以出現(xiàn)難找參保對象的現(xiàn)象。加上是否參保取決于其個人是否自愿,所以很多人有一種僥幸心理,處于一種“沒病就拖,小病就扛”的狀態(tài),往往不到大病臨頭時,是不舍得拿出錢來參加醫(yī)保的。二是繳費能力差。從城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保對象中不難看出,他們大多沒有收入、收入較低或收入不穩(wěn)定,具有勞動能力的城鎮(zhèn)居民,家庭負(fù)擔(dān)普遍較重;不具有勞動能力的老年人、未成年人沒有收入,只能由他們的子女、監(jiān)護人承擔(dān)繳費,而經(jīng)濟狀況欠佳,想?yún)⒈@U不起費是一個不庸質(zhì)疑的主要原因。
2、弱勢群體參保面臨困難。從本次調(diào)查情況來看,共有三個特點。有經(jīng)濟收入人員少;無經(jīng)濟收入人員多;特殊人員多。
3、實施城鎮(zhèn)居民保險勢在必行。未參保的這部分人員抵抗疾病風(fēng)險能力差,但卻是最需要醫(yī)療保障的群體,然而絕大多數(shù)卻因為其無收入、收入較低或不穩(wěn)定而無法參保。從調(diào)查了解中我們發(fā)現(xiàn),相當(dāng)部分城鎮(zhèn)居民因為較高的醫(yī)療服務(wù)費用而存在“小病扛、大病拖”的問題,部分居民還出現(xiàn)了 “因病返貧”的現(xiàn)象,因為費用問題而有病不去醫(yī)院就醫(yī),或在需要住院治療時自動放棄治療,已明顯影響了社會經(jīng)濟的進步和人民生活的改善,完善現(xiàn)有城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度,讓更多的人群享受到基本醫(yī)療保障,將廣大城鎮(zhèn)居民納入基本醫(yī)療保險制度范圍已勢在必行,刻不容緩。
(三)服務(wù)平臺建設(shè)滯后。一是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)滯后。我縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)并沒有隨著全民醫(yī)保體系的建立而同步推進。大多數(shù)社區(qū)門診存在著服務(wù)功能不全、人員素質(zhì)不齊、設(shè)備配套不足、技術(shù)力量薄弱等狀況,不少軟、硬件建設(shè)達(dá)不到上級規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),還不能滿足參保居民“小病進社區(qū)、大病進醫(yī)院”的基本要求。定點醫(yī)療單位服務(wù)差強人意。有的定點醫(yī)療單位的有些醫(yī)務(wù)人員從個人利益出發(fā),開大處方,賣高價藥;同一廠家生產(chǎn)的同品牌藥品,定點醫(yī)療單位的價格是同地區(qū)市場藥店的數(shù)倍。這些現(xiàn)象的出現(xiàn),使參保患者覺得雖然享受了醫(yī)療補助,但實質(zhì)上多花了許多冤枉錢,得不償失。二是醫(yī)保信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)滯后。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險計算機管理系統(tǒng)不夠完善,鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障站對參保對象數(shù)據(jù)的錄入完全依賴手工操作完成,與定點醫(yī)院、藥店也不能實現(xiàn)信息共享,大大影響了參保進度。
三、對策及建議
為了進一步將我縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作做好,使醫(yī)療保險達(dá)到居民全覆蓋,建立健全公平和諧的全民醫(yī)療保障體系,我們建議著力抓好以下三項工作:
(一)減低門檻、提高待遇、擴大范圍。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保人數(shù)越多,基金盤子就越大,運行的路子就越寬。為此,推進城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險應(yīng)當(dāng)降低門檻、提高待遇,吸引居民持續(xù)參保。一是#擴大參保范圍。在力求做到縣城城鎮(zhèn)居民參保全覆蓋的基礎(chǔ)上,將范圍逐步擴大到各鎮(zhèn)區(qū)個體私營企業(yè)工人,對使用臨工較多的“三產(chǎn)”服務(wù)行業(yè)、沒有參加基本醫(yī)療保險的企業(yè),要依照相關(guān)法律法規(guī),將其納入城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險,在條件成熟后逐步過渡到職工基本醫(yī)療保險。二是提高補償額度。適當(dāng)放寬大病范圍,將治療周期長、醫(yī)療費用高的帕金森病、紅斑狼瘡、癲癇病、類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎等部分門診特殊病納入大病補償范疇,其專項門診醫(yī)療費用應(yīng)視同住院費用報銷,不斷加大對城鎮(zhèn)居民中非住院重病患者的補償力度。對當(dāng)年未發(fā)生住院費用的參保居民,可組織參加一次專項免費體檢;對外出就醫(yī)人員的醫(yī)療費用,可適當(dāng)降低自付比例。三是將保險費按一定比例劃入個人賬戶,解決小額門診費,可提高參保者的積極性 (二)完善機制、落實責(zé)任、形成活力。建立和完善城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作機制,是實現(xiàn)居民參保全覆蓋目標(biāo)的重要保證。因此,必須完善管理制度,建立監(jiān)管、考核機制。一是完善管理制度。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險基金要嚴(yán)格實行財政專戶儲存、收支兩條線管理,獨立核算,專款專用??h勞保、財政、審計等部門要加強對專項基金管理和使用的監(jiān)督,確?;鸬耐暾桶踩???h勞保、財政等部門還要進一步調(diào)整和完善參保居民門診待遇、一般住院待遇、重大疾病待遇、門診特殊病種項目待遇等一系列補償待遇規(guī)范,保障參保居民充分享受醫(yī)療保險的優(yōu)惠待遇。醫(yī)保處要強化內(nèi)部管理,建立健全醫(yī)療保險基金統(tǒng)籌預(yù)決算、財務(wù)核算管理、醫(yī)療費結(jié)算報帳、定點醫(yī)療單位藥品管理等制度,強化保險基金統(tǒng)籌業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,簡化結(jié)報程序和手續(xù),加大對基金籌措、使用以及居民參保受益情況的宣傳力度和公示力度,確?;饘?顚S?,發(fā)揮更大效益。在此基礎(chǔ)上,還要不斷深化改革,創(chuàng)新管理模式和方法,認(rèn)真研究和解決基金運行過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,及時提出新對策、新方案,確?;鸢踩\行,防范統(tǒng)籌運作風(fēng)險,充分發(fā)揮醫(yī)保機構(gòu)管理主渠道作用。二是完善監(jiān)督制度。對城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作要建立全方位的監(jiān)督體系,充分發(fā)揮人大、政協(xié)、紀(jì)檢監(jiān)察、新聞媒體在城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險基金管理中的監(jiān)督作用,全力促進此項工作健康有序地發(fā)展??h勞保、衛(wèi)生部門應(yīng)及時監(jiān)控、定期督查定點醫(yī)療單位服務(wù)情況,對違反規(guī)定情節(jié)較輕的給予批評教育,情節(jié)嚴(yán)重的予以嚴(yán)肅處理,直至取消定點資格??h衛(wèi)生部門、醫(yī)保處尤其要加強醫(yī)療行為的規(guī)范和監(jiān)督。因為醫(yī)生的一支筆一張?zhí)幏绞轻t(yī)療保險基金支出的“開關(guān)”。開關(guān)適度既能維護參保居民的利益,又能樹立醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的良好形象,同時也會促進醫(yī)療保險事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。相反,如果醫(yī)療行為和職業(yè)道德出現(xiàn)問題,醫(yī)療監(jiān)督又不夠有力,為利益所驅(qū)而任意所為,那么既損害了群眾的利益,也破壞了醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的形象,同時造成了醫(yī)療保險基金的損失。定點醫(yī)療單位應(yīng)在醒目位置設(shè)置公告欄(牌),公布醫(yī)保報銷藥品目錄、價格、費用結(jié)算補助比例、醫(yī)療診治程序、手續(xù)以及患者補助費報銷等,從源頭上加強管理,進一步保證醫(yī)藥公開、透明。三是完善考核制度。對相關(guān)部門、單位和社區(qū)應(yīng)單獨明確,落實指標(biāo),明確職責(zé),捆綁考評,確保城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作條塊銜接、整體推進。2、建議對學(xué)生參保加強督促。學(xué)生參保是今年乃至今后工作重點,也是城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政策的亮點??紤]到平安等商業(yè)保險對學(xué)校的滲透,為提高政府主導(dǎo)的城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保率,建議市政府對教育行政主管部門進行督促。同時在政策上增加“對因意外死亡的參保學(xué)生在醫(yī)?;鹬锌梢灾Ц哆m當(dāng)?shù)乃劳鲑r償金”的規(guī)定。
(三)增加投入、健全網(wǎng)絡(luò)、提供保障。為了將城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險這一德政工程做實做好,必須增加必要的投入,以進一步建好服務(wù)平臺,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為居民基本醫(yī)療保險工作提供必要的保障。一是加大對城鎮(zhèn)低保、重殘對象醫(yī)療救助的投入。二是增加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療統(tǒng)籌工作經(jīng)費的投入。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險不同于商業(yè)保險,是一項社會公益事業(yè),縣財政雖然已盡很大努力,給付了一定的工作經(jīng)費,但要實現(xiàn)居民基本醫(yī)療保險全覆蓋,這點經(jīng)費是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。應(yīng)撥付城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險專項經(jīng)費。三是加快社區(qū)醫(yī)療服務(wù)平臺建設(shè)的投入??h衛(wèi)生、勞保等部門應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)運作、加大投入,按照標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)要求,添置現(xiàn)代辦公設(shè)備,整合優(yōu)化現(xiàn)有信息化資源,在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站__縣醫(yī)保中心之間建立計算機信息系統(tǒng),實現(xiàn)工作網(wǎng)絡(luò)上下左右貫通,力求在較短的時間內(nèi),使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站不僅建立居民健康檔案、方便居民就近就醫(yī),而且凸現(xiàn)為參保居民提供健康咨詢、衛(wèi)生保健、慢性病服務(wù)等基本功能。四是加大對醫(yī)療保險政策宣傳的投入。在宣傳內(nèi)容上,要深入宣傳醫(yī)療保險不同于商業(yè)保險的公益性,著力宣傳醫(yī)療保險“大家?guī)托〖摇钡谋举|(zhì)內(nèi)涵,重點宣傳醫(yī)療保險個人的義務(wù)和權(quán)利、待遇享受、診療程序、補償比例等一系列政策規(guī)定。在宣傳方式上,要靈活多樣,以案宣傳,提高宣傳的針對性、有效性。 3、搞好醫(yī)保信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),為參保職工提供便捷服務(wù)。一是以信息化建設(shè)為載體,實現(xiàn)管理模式的新突破。20__年3月,我市自行開發(fā)了醫(yī)療保險計算機應(yīng)用系統(tǒng),將改革初期分散落后的業(yè)務(wù)管理納入到現(xiàn)代化管理渠道。二是以網(wǎng)絡(luò)結(jié)算為載體,實現(xiàn)服務(wù)方式的新突破。我市于20__年4月在全省率先實施了與定點醫(yī)療機構(gòu)計算機實時信息網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)工程,截止目前,已與市區(qū)108家兩定單位實現(xiàn)基本醫(yī)療費用的網(wǎng)上結(jié)算,大大減輕了“兩定”單位的工作量。三是以社會保障卡為載體,方便參保職工看病就醫(yī)購藥。我市于20__年起在全省率先按照國家勞動保障部《社會保障卡個人規(guī)范》制發(fā)社會保障卡,到目前,共制發(fā)社會保障卡23 萬張,進一步方便了職工看病就醫(yī)購藥。 2、堅持低保廣進。為了讓所有城鎮(zhèn)居民都能參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,我縣醫(yī)療保險費的繳費標(biāo)準(zhǔn)的確定要考慮各類群體經(jīng)濟承受能力,堅持低水平,實現(xiàn)廣覆蓋?;I集渠道主要由家庭和個人承擔(dān)為主,財政對特定人群予以適當(dāng)補貼。堅持“以收定支、略有結(jié)余”籌集原則,制定適當(dāng)?shù)倪m合城鎮(zhèn)居民要求的醫(yī)保政策制度,繳費與待遇相掛鉤,通過測算合理確定參保人員住院醫(yī)療費用與統(tǒng)籌基金支付比例的額度層次,把有限資金用在治大病、保大病上,重點解決城鎮(zhèn)居民 “因病返貧”問題。
保險調(diào)研報告格式篇三
一個項目的好壞,主要還是看標(biāo)題,標(biāo)題是市場調(diào)研報告的題目,一般有兩種構(gòu)成形式:
2、市場調(diào)研報告標(biāo)題——文章式標(biāo)題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)研的內(nèi)容或主題,例如《中國小包裝食用油 行業(yè)分析及預(yù)測報告 》。實踐中,這種類型市場調(diào)研報告的標(biāo)題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《xx—20xx年中國毛紗線市場競爭力調(diào)研及發(fā)展趨勢研究報告》。
引言也很重要,引言又稱導(dǎo)語,是市場調(diào)研報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)研的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調(diào)研者自身相關(guān)的情況,也可概括市場調(diào)研報告的基本觀點或結(jié)論,以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。用簡要文字交待出了調(diào)研的主體身份,調(diào)研的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
這部分是市場調(diào)研報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說明調(diào)研的基本情況,進行科學(xué)合理地分析預(yù)測,在此基礎(chǔ)上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
市場調(diào)研報告——情況介紹:市場調(diào)研報告的情況介紹,即對調(diào)研所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結(jié)合的手法,將調(diào)研對象的歷史和現(xiàn)實情況包括市場占有情況,生產(chǎn)與消費的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類,采用設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準(zhǔn)確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據(jù)。
市場調(diào)研報告——分析預(yù)測:市場調(diào)研報告的分析預(yù)測,即在對調(diào)研所獲基本情況進行分析的基礎(chǔ)上對市場發(fā)展趨勢作出預(yù)測,它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調(diào)研所獲得的資料條分縷析,進行科學(xué)的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調(diào)研所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
市場調(diào)研報告——營銷建議:這層內(nèi)容是市場調(diào)研報告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)研情況和分析預(yù)測的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。
保險調(diào)研報告格式篇四
目前,失業(yè)保險征收情況要遠(yuǎn)好于失業(yè)保險支出。而現(xiàn)階段失業(yè)保險工作存在的問題和主要矛盾卻集中在失業(yè)保險的支付環(huán)節(jié)上。為了進一步規(guī)范失業(yè)保險的發(fā)放工作,進一步加強失業(yè)保險待遇發(fā)放工作的監(jiān)管力度,20年8月,區(qū)就業(yè)局成立了失業(yè)保險待遇支付專項檢查小組,擬定了工作方案對全區(qū)領(lǐng)取失業(yè)保險人員領(lǐng)取失業(yè)金情況進行了專項檢查,并在檢查的同時進行了相關(guān)情況的調(diào)研。檢查發(fā)現(xiàn),經(jīng)辦機構(gòu)在對失業(yè)人員是否享受失業(yè)金、失業(yè)金的停止、基金支付監(jiān)管等仍存在著具體問題,企業(yè)在參保、繳納失業(yè)保險金上還是存在著僥幸心理。本文結(jié)合年初審計、本次檢查和工作實際,現(xiàn)就失業(yè)保險基金管理提出一點建議。
失業(yè)保險待遇專項檢查小組對全區(qū)8月正在領(lǐng)取失業(yè)金人員享受待遇在15個月以上人員中確定出的301名檢查對象,聯(lián)合區(qū)社保、地稅、工商、鎮(zhèn)街對這301人進行了全面核查。
(一)參保情況
301人中,有7人是在領(lǐng)取失業(yè)金期間以單位形式參加了社會保險中養(yǎng)老保險或者醫(yī)療保險(沒有參加失業(yè)保險),111人以個人身份參加了養(yǎng)老保險或醫(yī)療保險,183人沒有參加任何社會保險,有人正處于靈活就業(yè)中,其中謝家灣街道有4名失業(yè)人員分別從事保安、家具銷售等工作,但所在企業(yè)均沒有為其參保。從統(tǒng)計看,類似此類靈活就業(yè)人員占檢查比例的3.9%左右。
(二)求職情況
就求職愿望而言,約71%的人有求職愿望,并有明確的工作意愿,但由于對工作職位、工作待遇的要求無法達(dá)到,現(xiàn)在仍處于失業(yè)中;約23%的人有求職要求,但對工作沒有強烈愿望,處于可工作和不工作的狀態(tài);約6%的人不愿工作,也沒有強烈的求職愿望。在檢查中,上述人員均表示就業(yè)壓力比較大,自己的求職愿望和現(xiàn)實有些差距,領(lǐng)取失業(yè)待遇也不是他們的初衷,多數(shù)人表示自己正努力找工作。
(一)企業(yè)方面
目前,企業(yè)和職工對參加失業(yè)保險的意識較前些年有很大改觀。從實際辦理過程看,企業(yè)主要存在以下問題:
1.企業(yè)欠費造成失業(yè)人員待遇享受難?,F(xiàn)行《重慶失業(yè)保險條例》規(guī)定:單位及其職工自欠繳之月起一年內(nèi)清繳了所欠失業(yè)保險費與滯納金的,失業(yè)人員自清繳次月起可享受失業(yè)保險待遇。而實際上,失業(yè)人員在解除勞動合同時,企業(yè)仍舊欠費。致使部分企業(yè)職工失業(yè)后,經(jīng)辦機構(gòu)根本沒辦法為其辦理失業(yè)保險金。
2.職工解除勞動合同后企業(yè)不愿承擔(dān)送檔等義務(wù)。目前,由于一系列原因,企業(yè)在與職工解除勞動合同后,不愿意履行失業(yè)職工送檔義務(wù),致使失業(yè)人員超過了申領(lǐng)失業(yè)待遇期限;同時有參保單位如雇工不多的民營企業(yè)和個體工商戶,對失業(yè)保險金申領(lǐng)所需資料準(zhǔn)備不足,失業(yè)人員反復(fù)跑路的情況較多,也有造成失業(yè)人員無法申領(lǐng)失業(yè)待遇情況發(fā)生。
3.企業(yè)有違規(guī)幫助失業(yè)人員套取失業(yè)金現(xiàn)象。主要表現(xiàn)為失業(yè)人員已在企業(yè)就業(yè),企業(yè)則通過瞞報失業(yè)人員社會保險,不予為失業(yè)人員參加社會保險以幫助失業(yè)人員違規(guī)領(lǐng)取失業(yè)保險金。
(二)經(jīng)辦機構(gòu)方面
1.失業(yè)保險信息系統(tǒng)建設(shè)落后。每月失業(yè)保險金的發(fā)放由金保系統(tǒng)自動導(dǎo)出,但享受失業(yè)保險金的人員是否靈活就業(yè)或者其他,系統(tǒng)無法顯示,經(jīng)辦機構(gòu)沒有辦法監(jiān)控,一定程度上出現(xiàn)了基金監(jiān)控缺位的現(xiàn)象。
2.缺乏與稅務(wù)、工商等其他部門聯(lián)動。享受失業(yè)保險待遇人員是否就業(yè)、有否提前退休等情況,缺乏數(shù)據(jù)對比?,F(xiàn)行情況下,無法與稅務(wù)、工商等部門信息共享,缺少強有力的佐證。如20年國家審計署在審計的過程中,發(fā)現(xiàn)部分失業(yè)人員在享受失業(yè)待遇期間有申報個稅的情況,由于沒有與稅務(wù)進行信息共享,則失業(yè)經(jīng)辦機構(gòu)無法掌控此類情況。
3.靈活就業(yè)人員停止享受待遇享受難。現(xiàn)行失業(yè)保險條例明確規(guī)定失業(yè)人員在享受失業(yè)待遇期間重新就業(yè)的必須停發(fā)失業(yè)保險金。目前,經(jīng)辦機構(gòu)對重新就業(yè)人員的認(rèn)定只能掌握在重新參保(失業(yè)保險)的、或者當(dāng)月不與簽字的情況下停止,對出現(xiàn)的短期靈活就業(yè)人員、以個體身份參加養(yǎng)老保險或者醫(yī)保的失業(yè)人員等情況,失業(yè)經(jīng)辦機構(gòu)只能認(rèn)定為其仍屬失業(yè)人員。
4.工作力量薄弱。根據(jù)對各區(qū)縣的調(diào)查,全市均存在失業(yè)保險經(jīng)辦機構(gòu)人手缺乏的問題,這就直接或間接造成了失業(yè)保險的業(yè)務(wù)經(jīng)辦和基金財務(wù)管理上有交叉現(xiàn)象,在基金的監(jiān)管,特別是待遇支付上還缺乏一個專門監(jiān)管的部門。
(三)申領(lǐng)失業(yè)待遇的失業(yè)人員方面
1.認(rèn)識不足。對失業(yè)保險“是促進失業(yè)人員盡快就業(yè)”的作用和目的不明確,認(rèn)為只要失業(yè)了就該領(lǐng)取失業(yè)金,是否再就業(yè)跟領(lǐng)取失業(yè)金沒關(guān)系。
2.有故意騙保行為。失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)金過程中,有專門為領(lǐng)取失業(yè)金而領(lǐng)取失業(yè)金的情況。在了解政策的前提下,諸如本身為自愿離職,但有要求企業(yè)為其出具解除勞動合同的情況。
(一)用新理念完善失業(yè)保險制度
要改變過去“失業(yè)保險就是管職工失業(yè)以后的事情”的舊觀念,樹立失業(yè)保險“預(yù)防失業(yè)、保就業(yè)、促就業(yè)”的新理念,把失業(yè)保險制度建設(shè)重心放在防失業(yè)、促就業(yè)上,一方面維護企業(yè)既得利益,同時要保障失業(yè)人員在履行繳費義務(wù)后的權(quán)益,通過制度的完善,切實減少失業(yè)基金的風(fēng)險點。
(二)加強對失業(yè)保險工作的認(rèn)識
在目前的五項社會保險中,失業(yè)保險這一險種往往被忽視甚至忽略。從歷年稽核和今年審計署的審計情況看,企業(yè)在對五個險種的保險費參保上,有明顯的區(qū)別。目前,失業(yè)保險的參保情況僅僅好于生育保險,與工傷保險基本持平。但市場經(jīng)濟條件下,失業(yè)不但客觀存在,而且是在未能就業(yè)的群體中解決起來最難的問題,這部分人不是年齡偏大,就是沒有一技之長。所以從民生角度考慮,失業(yè)保險應(yīng)引起社會的高度重視,不但要把它放在五大社會保險中頭等的重要位置,而且要放在就業(yè)工作的頭等位置,就目前其他就業(yè)群體看,他們都是有依靠的,而未就業(yè)群體失業(yè)人員恰是更應(yīng)引起關(guān)注的。
(三)加大失業(yè)保險政策的宣傳力度
《失業(yè)保險條例》頒布實施多年,但社會對失業(yè)保險的認(rèn)識和人們對失業(yè)保險的熟知遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他險種。主要原因表現(xiàn)為企事業(yè)單位等對失業(yè)保險的認(rèn)同和認(rèn)可度缺乏,認(rèn)為只要給職工發(fā)了工資、參加了相應(yīng)險種就行。目前,很多企業(yè)在失業(yè)保險認(rèn)識上不明確,不知道對失業(yè)保險企業(yè)和職工有什么樣的權(quán)力和義務(wù)。如20年來,九龍坡區(qū)失業(yè)保險經(jīng)辦機構(gòu)共出動人力200余人次,印制發(fā)放資料10000余份,積極配合區(qū)里做社保法和失業(yè)保險政策的宣傳,但社會認(rèn)知效果仍不理想。建議在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,市、區(qū)人力社保局在失業(yè)保險政策宣傳上給予一定的政策和人力物力支持,制定專門的失業(yè)保險宣傳冊和明確專門的宣傳渠道。
(四)加大失業(yè)保險稽核監(jiān)督和執(zhí)法力度
人力社保部門應(yīng)整合內(nèi)部力量,加大對企業(yè)的稽核力度,對出現(xiàn)少報漏報現(xiàn)象應(yīng)加大處理力度,對直接責(zé)任人和經(jīng)辦人員應(yīng)嚴(yán)厲的批評教育,必要時可加大處罰力度。目前,失業(yè)經(jīng)辦機構(gòu)人員少對企業(yè)是否嚴(yán)格執(zhí)行參保、有否少報漏報,以及追回失業(yè)人員多領(lǐng)冒領(lǐng)失業(yè)金情況都存在工作工作不力。對此,需要執(zhí)法部門特別是勞動監(jiān)察部門的支持,方可保證失業(yè)金的正常征繳和基金的運轉(zhuǎn),()保障失業(yè)職工權(quán)益,切實促進失業(yè)保險工作的有效開展。
(五)進一步擴大基金支出范圍
一是在基金繳納費率上進行浮動,對繳納社會保險情況良好的企業(yè),次年繳納可以實行一定比例的降低,從而減小企業(yè)的負(fù)擔(dān),加速企業(yè)的基金的良性循環(huán);二是擴大基金的支出范圍,加強企業(yè)補貼。諸如對培訓(xùn)的獎勵、穩(wěn)崗的補貼等,形成長效機制;對主動吸收接納正在領(lǐng)取失業(yè)金人員的企業(yè)給予一次性獎勵;三是加強對領(lǐng)取失業(yè)金人員就業(yè)補貼。對領(lǐng)取失業(yè)金人員在領(lǐng)取失業(yè)金期間積極就業(yè)或主動創(chuàng)業(yè)的,由失業(yè)基金支付適當(dāng)獎勵,切實達(dá)到促進失業(yè)人員積極再就業(yè)的目的。四是實行獎勵機制,對繳納社會保險積極,穩(wěn)定崗位效果突出的企業(yè),實行一定的獎勵,對企業(yè)為社會做出的貢獻(xiàn)進行肯定,有利于提高企業(yè)參保的積極性。
(六)成立專門的失業(yè)保險基金管理部門
目前,全市多數(shù)區(qū)縣失業(yè)保險基金管理基本都是由就業(yè)局失業(yè)保險科承擔(dān),這使得失業(yè)保險業(yè)務(wù)和財務(wù)在經(jīng)辦過程中有一定的混淆現(xiàn)象。主要是失業(yè)保險在就業(yè)范圍內(nèi)為單險種,以此形成了失業(yè)保險基金的監(jiān)管責(zé)任僅僅根據(jù)內(nèi)控制度的要求,設(shè)立了兼職內(nèi)審部門,這實際上將基金的日常管理和運行監(jiān)督任務(wù)落在了科長和分管領(lǐng)導(dǎo)身上。設(shè)專門的失業(yè)保險基金監(jiān)管部門,實現(xiàn)失業(yè)保險業(yè)務(wù)和基金財務(wù)的真正分離,確保失業(yè)保險基金的安全。
保險調(diào)研報告格式篇五
大部分大學(xué)生認(rèn)為中國傳統(tǒng)節(jié)日是具有深遠(yuǎn)意義的,是值得倡導(dǎo)并隆重舉行的,比如說“端午節(jié)”是紀(jì)念我們偉大的愛國英雄——屈原的;還有部分大學(xué)生認(rèn)為對中國傳統(tǒng)節(jié)日的了解程度不是很高,不明白部分節(jié)日的意義,所以表示不是很提倡,有的人甚至表示對中國傳統(tǒng)節(jié)日都不是很了解,在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)很多人不能完全說出中國傳統(tǒng)節(jié)日有哪些,有些竟然表示不知道“端午節(jié)“這個節(jié)日。
二、當(dāng)代大學(xué)生對西方國家節(jié)日的了解及重視程度
部分大學(xué)生認(rèn)為要與西方國家“接軌”,要學(xué)習(xí)西方的先進科技及文化,就必須接受西方國家的文化及節(jié)日傳統(tǒng);大多數(shù)人表示對于西方國家的節(jié)日既不能說完全摒棄,也不能說是完全不接受,中西方文化的交流和融合并不代表是否定某一方,而是兩者的融合,對于節(jié)日這一問題而言,他們表示可以接受,但不會去隆重慶祝,畢竟那是別人的節(jié)日。
三、大學(xué)生熱衷外國節(jié)日的主要原因
由于對我國文化、民族傳統(tǒng)知識的欠缺以及盲目從眾崇洋媚外的心理導(dǎo)致部分大學(xué)生對外國節(jié)日表現(xiàn)出“狂熱”的態(tài)度,中國文化博大精深,而當(dāng)代大學(xué)生從小就被社會定位為為了考試而拼命學(xué)習(xí)的一類人,大部分時間都用來“鉆研”那些課本知識以應(yīng)付考試,忽視了對中國傳統(tǒng)文化知識的了解,錯誤的認(rèn)為科技、經(jīng)濟等某方面優(yōu)于中國的部分西方國家就是自己的偶像,從而導(dǎo)致崇洋媚外,熱衷于外國的文化教育及服飾等各種東西,當(dāng)然西方國家的節(jié)日也成為他們青睞的對象。
四、調(diào)查中出現(xiàn)的令人“匪夷所思”的問題
在調(diào)查時與部分大學(xué)生的交流中,發(fā)現(xiàn)了極少部分大學(xué)生的一些令人無奈又“匪夷所思”的觀點。
1、建議給中國傳統(tǒng)節(jié)日重新“易名”
極少部分大學(xué)生由于對西方國家的過度崇拜,竟然給部分中國傳統(tǒng)節(jié)日加上一個類似于西方節(jié)日名字的名字,比如“中國情人節(jié)”,更令人無語的是有人建議將“清明節(jié)”改名為“中國鬼節(jié)”。
2、部分人表示“不承認(rèn)”中國有些傳統(tǒng)節(jié)日
部分人認(rèn)為當(dāng)“節(jié)日”的概念被“假日”替換以后,是節(jié)日就應(yīng)該有假期,可是中國的很多節(jié)日都沒有放假時間,這樣一來,他們覺得這些節(jié)日不能算是真正意義上的節(jié)日,從而忽視甚至不承認(rèn)那是中國傳統(tǒng)節(jié)日。他們表示這樣的節(jié)日猶如“食而無味”,所以不愿接受。
五、保護中國傳統(tǒng)節(jié)日文化遺產(chǎn)刻不容緩
在調(diào)查中,少量大學(xué)生對韓國申報端午祭為世界文化遺產(chǎn)的成功這一事件表示義憤填膺,他們認(rèn)為中國人民應(yīng)注重保護自己的文化遺產(chǎn),對于**年韓國申報中國的“端午節(jié)”為他們的節(jié)日這一事件,我們應(yīng)該予以重視,對于這些非物質(zhì)文化遺產(chǎn),我們每個中國人都應(yīng)該去重視,保護中國傳統(tǒng)節(jié)日等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)刻不容緩。
六、結(jié)論與建議
通過該調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)代大學(xué)生對中國傳統(tǒng)文化尤其是傳統(tǒng)節(jié)日的重視程度較為欠缺,這是由于對我國文化知識及傳統(tǒng)觀念的缺乏而導(dǎo)致的。我希望當(dāng)代在校大學(xué)生能加強對我國傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)了解,樹立良好的人生觀、價值觀,用行動去證明自己的愛國熱情。
七、附錄
由于我的調(diào)查時口頭形式的,所以沒有統(tǒng)計初詳細(xì)的數(shù)據(jù),該報告只是反映了調(diào)查中出現(xiàn)的顯著問題,故不能作為有力的論據(jù)。
保險調(diào)研報告格式篇六
假期間,我在網(wǎng)上調(diào)看了大量關(guān)于新農(nóng)村合作醫(yī)療保險的資料。了解到我國近幾年來關(guān)于農(nóng)民保障制度所做的一些成就我決定利用寒假對我農(nóng)村合作醫(yī)療的現(xiàn)狀進行簡單調(diào)查。我簡單做了新型農(nóng)村合作醫(yī)療群眾調(diào)查問卷,查閱了關(guān)于新農(nóng)合的知識,分析了農(nóng)民對醫(yī)療保障的主要看法??傮w了解如下:
一、關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療
新型農(nóng)村合作醫(yī)療,簡稱“新農(nóng)合”,是指由政府組織、引導(dǎo)、支持,農(nóng)民自愿參加,個人,集體和政府多方籌資,以大病統(tǒng)籌為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟制度。采取個人繳費、集體扶持和政府資助的方式籌集資金。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是由我國農(nóng)民自己創(chuàng)造的互助共濟的醫(yī)療保障制度,在保障農(nóng)民獲得基本衛(wèi)生服務(wù)、緩解農(nóng)民因病致貧和因病返貧方面發(fā)揮了重要的作用。它為世界各國,特別是發(fā)展中國家所普遍存在的問題提供了一個范本,不僅在國內(nèi)受到農(nóng)民群眾的歡迎,而且在國際上得到好評。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度從xx年起在全國部分縣(市)試點,預(yù)計到xx年逐步實現(xiàn)基本覆蓋全國農(nóng)村居民。根據(jù)中共中央、國務(wù)院及省政府關(guān)于建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的實施意見有關(guān)精神,農(nóng)民大病統(tǒng)籌工作改稱為新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,新型農(nóng)村合作醫(yī)療實行個人繳費、集體扶持和政府資助相結(jié)合的籌資機制,籌資標(biāo)準(zhǔn)不能低于30元/人,其中縣財政補助10元,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政補助5元,農(nóng)民籌資15元。歸納起來是籌資提高,政府補助多,農(nóng)民受益面大,為患大病的農(nóng)民建立了保障,最高給付額達(dá)到xx0元。
二、建設(shè)新農(nóng)合的意義
經(jīng)過二十多年的改革開放,中國農(nóng)村發(fā)生了巨大的變化,經(jīng)濟有了長足的發(fā)展,然而,經(jīng)濟的發(fā)展并沒有給農(nóng)民在看病問題上帶來太多的實惠。我國人口占世界的22%,但醫(yī)療衛(wèi)生資源僅占世界的2%。就這僅有的2%的醫(yī)療資源,其80%都集中在城市。從1998年到xx年農(nóng)民人均收入年均增長2.48%,但醫(yī)療衛(wèi)生支出年均增長11.48%,后者的增長竟然是前者的近五倍。據(jù)有關(guān)媒體報道,至今中國農(nóng)村有一半的農(nóng)民因經(jīng)濟原因看不起病。在廣東那樣的經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū),也有40.08%的群眾有病未就診,23.35%的群眾應(yīng)住院而不能住院。另外,我國社會保障的覆蓋面還很窄,不足以解決農(nóng)民的“后顧之憂”。在廣大的農(nóng)村,社會保障體系基本上處于“空白地帶”。疾病,像一把利劍掛在農(nóng)民兄弟的頭上,“看病難、看病貴”是目前中國農(nóng)村比較普遍的現(xiàn)象?!啊睍r期,我國經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型過程將進一步加劇,要使這一轉(zhuǎn)型能夠平穩(wěn)推進,整個社會需要構(gòu)建嚴(yán)密而可靠的安全網(wǎng)。因此,農(nóng)民的醫(yī)療衛(wèi)生問題已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了問題本身,解決農(nóng)民的看病難,不僅僅是尊重農(nóng)民起碼的生存權(quán)的問題,更是建設(shè)公平、公正的和諧社會的必然要求。如何解決農(nóng)民的看病難?回顧歷史,我們曾經(jīng)解決過這一問題,而且是在非常困難的條件下。1993年世界銀行年度發(fā)展報告《投資與健康》指出:“直到最近,(中國)一直是低收入國家的一個重要的例外……到上世紀(jì)70年代末期,醫(yī)療保險幾乎覆蓋了所有城市人口和85%的農(nóng)村人口,這是低收入發(fā)展中國家舉世無雙的成就?!鄙蟼€世紀(jì)80年代初期,農(nóng)村人口還占全國人口80%,但我國人均預(yù)期壽命從新中國成立初期的36歲提高到了68歲。專家們承認(rèn),這種健康業(yè)績的基礎(chǔ),是在“將醫(yī)療衛(wèi)生工作的重點放到農(nóng)村去”的資源配置大格局中,輔之縣鄉(xiāng)村三級公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、遍布每個農(nóng)村社區(qū)的土生土長的“赤腳醫(yī)生”隊伍和合作醫(yī)療制度的“三大法寶”。因此,加強農(nóng)村衛(wèi)生工作,發(fā)展農(nóng)村合作醫(yī)療,是新時期建設(shè)新農(nóng)村題中應(yīng)有之意,是非常必要的。
三、 歷史弊端
由于受經(jīng)濟條件的制約,在農(nóng)村,“小病挨、大病拖、重病才往醫(yī)院抬”的情況司空見慣,目前因因病致困返貧現(xiàn)象嚴(yán)重,農(nóng)村需住院而未住者達(dá)到41%;西部因病致貧者達(dá)300—500萬。農(nóng)村的貧困戶中70%是因病導(dǎo)致的。自1985年以來,雖然農(nóng)村居民收入也在不斷增長,但增長幅度明顯小于城鎮(zhèn)居民。剔除物價因素,1985—1993年農(nóng)村居民收入年均實際增長3.1%,而同期城鎮(zhèn)居民收入年均實際增長4.5%,國內(nèi)生產(chǎn)總值年增長速度為9%。1988年以后,農(nóng)村居民實際收入增長基本處于停滯狀態(tài),1989—1993年農(nóng)村居民收入年均實際增長僅為1.4%。但與此同時,農(nóng)民醫(yī)療支出大幅上升。以安徽省為例,xx年前三季,農(nóng)村人均醫(yī)療支出42.82元,與上年同期37.69元相比,上升了13.6%;其中醫(yī)療衛(wèi)生保健人均支出19元,已接近上年人均全年支出20.2元。1990年人均全年壓療支出14.41元,1998年歷史最高為52.11元,1999年為51.65元,xx年間增長了2.52倍,而xx年間農(nóng)民純收入增長也僅是2.52倍。而且在全國的保障制度中,農(nóng)民被排擠在保障體系之外。農(nóng)村社會保障始終處于我國社會保障體系的邊緣,有相當(dāng)部分社會保障的內(nèi)容將整個農(nóng)村人口排擠在保障體系以外。我國農(nóng)村的經(jīng)濟發(fā)展水平仍然非常低下,多數(shù)農(nóng)村居民收入水平偏低,承受能力弱,相對于城鎮(zhèn)社會保險改革進度而言,農(nóng)村社會保險僅局限于部分富裕地區(qū)試點階段,家庭保障仍是農(nóng)村社會保障的主體。以醫(yī)療保險為例,我國當(dāng)前進行的醫(yī)療保險改革不同于發(fā)達(dá)國家,最大的原因就在于它不是全民醫(yī)保,而只是城鎮(zhèn)職工的醫(yī)療保險改革,目前是解決公費醫(yī)療負(fù)擔(dān)過重問題,保障基本醫(yī)療服務(wù)。而農(nóng)村合作醫(yī)療制度雖然曾在農(nóng)村被廣泛實踐過,但幾經(jīng)周折,最終由于各種原因而解體。
四、實施中的一些問題
1、社會滿意度低社會保險中最基本最重要的一點就在于,它強調(diào)的不是個人成本收益的平等,而是保險金的社會滿意度。新型農(nóng)村合作醫(yī)療作為一種社會保險,受益的農(nóng)民和政府補助資金來源的納稅人的滿意度對其成功與否具有舉足輕重的作用。而調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一些農(nóng)民不參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療主要是基于新型農(nóng)村合作醫(yī)療的保障水平低,農(nóng)民了解不深,怕政策有變,認(rèn)為是把自己的保險金拿去補償別人了等的考慮。而參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民不滿主要是因為保障水平低,參加和理賠程序繁瑣等。此外政策不公等導(dǎo)致新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的社會滿意度低。
2、 保障水平低新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是以大病統(tǒng)籌兼顧小病理賠為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟制度。這個定義顯示出新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是救助農(nóng)民的疾病醫(yī)療費用的而門診、跌打損傷等不在該保險范圍內(nèi),這項規(guī)定使得農(nóng)民實際受益沒有預(yù)想的那么大。
3、 新型農(nóng)村合作醫(yī)療的宣傳不到位現(xiàn)有的宣傳多集中在介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療給農(nóng)民帶來的表面好處上,沒有樹立起農(nóng)民的風(fēng)險意識,也沒有體現(xiàn)出重點,沒有對那些不參加的農(nóng)民進行調(diào)查,使得宣傳大多停留在形式上。許多農(nóng)民并不真正了解新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意義,他們僅從自己短期得失的角度考慮,由于自己身體好,生病住院的概率低,沒有必要花那個冤枉錢。還有一些農(nóng)民認(rèn)為它跟以前的義務(wù)教育保證金一樣,最后被政府騙走了,認(rèn)為是把自己的保險金拿去補償別人了。宣傳也沒有把具體的理賠標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給農(nóng)民,使得他們在理賠時,看到那么多藥費不能理賠一些農(nóng)民有被欺騙上當(dāng)?shù)母杏X。
4、 新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的登記、理賠程序過于繁瑣首先,參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療登記程序繁瑣。其次農(nóng)村合作醫(yī)療的理賠程序也很繁瑣。城鎮(zhèn)居民的醫(yī)保都是可以拿來抵押一部分醫(yī)藥費的,可以直接在卡上交醫(yī)療費的,事后再來結(jié)算。國外的醫(yī)療保險更是讓醫(yī)院、醫(yī)生與保險公司而不是患者發(fā)生直接的利益關(guān)系。而有些新型農(nóng)村合作醫(yī)療是要農(nóng)民先墊付,這樣如果一些農(nóng)民借不到錢還是看不起病,然后持著有關(guān)手續(xù)到合作醫(yī)療報帳中心申報,最后又要去信用社領(lǐng)錢。有的村莊離報帳中心和信用社很遠(yuǎn),來回的車費都比較貴。繁瑣的登記、理賠程序增加了農(nóng)民許多不畢業(yè)的麻煩,降低了農(nóng)民的滿意度。以上都是我在大量閱讀了相關(guān)資料后,結(jié)合工作中和調(diào)查中了解的一些實際問題。對此次全國性的醫(yī)療保障制度的一些看法。在此次的暑期實踐中工作的同時我也深深的被打動著,我國對三農(nóng)的重視。近幾年來國家一步步的免除了農(nóng)業(yè)稅,學(xué)費,還有現(xiàn)在進行中的新型農(nóng)村合作醫(yī)療等一系列惠民政策。聽衛(wèi)生室的護士說現(xiàn)在好多種疫苗也是免費為兒童接種的。順便提議一下,我在工作中發(fā)現(xiàn)的一個弊端:醫(yī)生拿過來讓我錄入電腦的紙質(zhì)聯(lián)單都是很復(fù)雜的多張聯(lián)單。我覺得既然已經(jīng)錄入電腦保存就不需要浪費大量的紙張來開四聯(lián)單了,一張存單就可以了。對此醫(yī)生也甚感煩瑣,畢竟在惠民的同時我們也要注意環(huán)保。
保險調(diào)研報告格式篇七
2014年,我縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場,其中有17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都配備了“9+3”民政助理員,有16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)使“9+3”畢業(yè)生能夠走上民政助理員的崗位,其余1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)未將“9+3”畢業(yè)生安排在民政助理員的崗位上,事業(yè)編制15人,公務(wù)員編制2人,使用率到達(dá)了94.12%。19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場中,民政助理員占6人,男性13人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政隊伍89.48%為年青人,年齡偏向年輕化,中專學(xué)歷占94.12%。20xx年,我縣民政助理員“9+3”7人,9人大專文化及以上,文化水平明顯提高。民政工作主要從事救災(zāi)救濟物資發(fā)放、最低生活保障的登記資金發(fā)放、特困供養(yǎng)資金發(fā)放、優(yōu)撫登記、基層政權(quán)建設(shè)、殘疾人資金發(fā)放、老齡工作等。其中部分民政助理員工作能勤勤懇懇,任勞任怨,安心熱愛本職工作,整個民政干部隊伍基本穩(wěn)定。可是民政助理員不是民政局專職編制,而是占用了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的編制,自身不是很明確自我民政助理員的身份的人大有人在,開展工作很被動。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場民政助理員是協(xié)助縣民政局開展好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場的民政工作,但由于前期“9+3”民政助理員結(jié)構(gòu)年輕,職責(zé)心不強,主動性不夠,培訓(xùn)時間短及力度不夠,文化水平相對較低,“上為國家分憂,下為百姓解愁”的民政宗旨和愛崗敬業(yè)精神不夠牢固,作風(fēng)不扎實,個別不安心本職工作。近年來,民政業(yè)務(wù)復(fù)雜多變,縣民政局安排給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場民政助理員的工作經(jīng)常不能夠按時按量完成,在督促他們完成時經(jīng)常聽到他們的抱怨聲,怕繁、怕難、怕苦的情緒時有流露,難于適應(yīng)做好民政工作,造成工作質(zhì)量的不穩(wěn)定。再加上各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政員編制不屬于民政局,鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政員更換較平凡,給民政局的管理和業(yè)務(wù)工作開展帶來了很大的不便。
一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作缺乏寬松的工作環(huán)境。
民政工作聯(lián)系千家萬戶,直接為廣大人民群眾服務(wù),需要寬松的工作環(huán)境。對我們高原地區(qū)草地縣,地廣人稀,工作量大,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)路遠(yuǎn),交通不便,居住分散,民政對象多,要把工作完成好,民政員要付出艱辛的勞動。在實際工作中,在必須程度上受到限制,民政對象的低保、五保、救災(zāi)救濟、特困戶等等,不是民政工員能夠獨自完成的,需要各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場黨委政府的.支持,需要部門與部門之間的配合。
二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政助理員工作力度不夠。
下派到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場“9+3”民政助理員所占編制是屬于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)編制(大多數(shù)屬于兼職人員),而不是民政局專職編制,所以在管理方面存在著很大的問題,縣民政局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)場民政助理員的管理力不從心,因為編制不屬于民政局,他們自身不認(rèn)為自我是屬于民政局管理。再是隨著民政信息化建設(shè)的推進,民政干部隊伍的素質(zhì)與民政工作面臨的新形勢、新任務(wù)不相適應(yīng)。一是缺乏改革創(chuàng)新意識和開拓進取精神,工作思路和方法落后,習(xí)慣于自我的思路和方法,對新形勢下民政工作面臨的新情景、新問題缺乏研究和思考。二是對民政的地位、職能和任務(wù)停留在狹義的認(rèn)識上,適應(yīng)并融入民政工作的反應(yīng)比較緩慢。三是由于年齡、自身學(xué)習(xí)、文化素質(zhì)、專業(yè)參差不齊等因素,加上大部分民政助理員沒有參加過完整的系統(tǒng)的民政業(yè)務(wù)培訓(xùn),對民政有關(guān)法規(guī)、政策和業(yè)務(wù)知識缺乏鉆研,掌握了解不深;應(yīng)對面廣、量大、實打?qū)嵉拿裾ぷ?,無法經(jīng)常性入村入戶了解實情,在及時完成任務(wù)方面有些力不從心,難于勝任其工作。
我局提議從以下幾點解決以上存在的問題:
(一)爭取設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所,以增強基層民政工作力量。
結(jié)合實際情景,期望能將民政助理員的編制能夠劃給民政機構(gòu),便于我們能夠進行很好的管理。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立機構(gòu)健全的民政所,提議按照轄區(qū)總?cè)丝谇Х种坏谋壤鋫涿裾刹俊2⒄招l(wèi)計、財政等部門對鄉(xiāng)鎮(zhèn)所(辦)的管理體制,由縣民政部門歸口直接管理,或由縣民政局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)對民政所人員實行雙重管理。民政所負(fù)責(zé)人的任免須征得縣民政局的同意,民政干部的調(diào)動應(yīng)報縣民政局備案,以堅持基層民政隊伍的相對穩(wěn)定;同時,還應(yīng)當(dāng)盡量減少兼職,切實解決民政工作有人辦事、民政干部有時間辦民政的事的問題;隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展,要建立健全以鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心福利院為依托的“農(nóng)村社會福利服務(wù)中心”,性質(zhì)為事業(yè)法人單位,履行農(nóng)村社會救助、社會福利、維權(quán)援助等服務(wù)功能;在村(居)委會配備一名民政工作協(xié)管員,構(gòu)建覆蓋所有村(居)委會的民政工作網(wǎng)絡(luò),確?;鶎用裾ぷ骺v向到底,橫向到邊,不留盲點。
(二)改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所(辦)的辦公條件,以提高基層民政工作的辦事效率。一方面,整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政現(xiàn)有資源,分類管理和營運。公共服務(wù)類設(shè)施嚴(yán)格按政策搞好服務(wù),社會服務(wù)類設(shè)施推進社會化運作,市場服務(wù)類設(shè)施搞好有償和低償服務(wù),提高經(jīng)濟效益,增強“造血”功能。另一方面,采取以獎代補的辦法,引導(dǎo)縣鄉(xiāng)加大投入,配備相對統(tǒng)一的辦公用房、辦公設(shè)施和應(yīng)急裝備,逐步提高信息化管理水平,改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政部門的服務(wù)手段,增強應(yīng)急本事。此外,在下達(dá)工作任務(wù)、分配專項資金時,各級政府和上級民政部門要給予適度的工作經(jīng)費,以保證基層民政部門工作的正常運轉(zhuǎn)和有效開展工作。
(三)加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作人員的培訓(xùn)力度,以提高基層民政工作者的整體素質(zhì)。期望上級部門能夠撥付資金將民政助理員進行一次系統(tǒng)的完整的培訓(xùn)。著力建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的基層民政隊伍,是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作的重要條件。提高民政隊伍的整體素質(zhì)。要進取創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會,鍛造學(xué)習(xí)型民政隊伍,鼓勵和支持民政干部參加在職學(xué)習(xí),加速知識更新;要不定期組織各項民政業(yè)務(wù)短期培訓(xùn)和操作技能培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)本事;要適時邀請專家學(xué)者開展專題講座,及時了解民政事業(yè)發(fā)展新動態(tài)、新理論;要經(jīng)常組織參觀考察,學(xué)習(xí)其它縣的先進工作經(jīng)驗方法,縮短摸索過程。
(四)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作制度,以規(guī)范基層民政工作程序。建立健全標(biāo)準(zhǔn)化的鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政業(yè)務(wù)流程、工作職責(zé)、崗位職責(zé)等各項工作制度,嚴(yán)格救災(zāi)救濟、城鄉(xiāng)低保、五保供養(yǎng)、優(yōu)撫經(jīng)費等管理和發(fā)放程序,資金全部納入社會化發(fā)放,我縣已實現(xiàn)基層民政干部不直接經(jīng)手現(xiàn)金。建立健全目標(biāo)考核制度,從工作目標(biāo)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)本事等方應(yīng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政干部進行嚴(yán)格考核,推行首問職責(zé)制、限時辦結(jié)制,強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政干部的職責(zé)意識。
(五)強化民政工作的地位。從必須意義上講,民政工作承擔(dān)的任務(wù)和要實現(xiàn)的目標(biāo),也是各級政府的基本職責(zé)。堅持以人為本,建設(shè)和諧社會,基層政府必須提高對民政工作的認(rèn)識,必須把加強民政工作擺在重要位置,納入各級政府工作目標(biāo)職責(zé)制考核體系,加重考核份額。
保險調(diào)研報告格式篇八
近年來,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,保險業(yè)呈現(xiàn)迅猛發(fā)展勢頭。但據(jù)調(diào)查了解,目前縣域保險市場發(fā)展中存在一些問題,影響了其健康發(fā)展和居民的切身利益,應(yīng)引起關(guān)注。
(一)外部監(jiān)管與市場發(fā)展不相適應(yīng)。目前保險監(jiān)管機構(gòu)只設(shè)立到省一級,省級以下的市縣沒有設(shè)立分支機構(gòu)。從近年來保險業(yè)的發(fā)展趨勢看,市縣兩級由于機構(gòu)少、業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Υ螅蔀樾乱惠喐鞅kU公司爭奪的主要戰(zhàn)場。隨著市縣兩級機構(gòu)數(shù)量的增多、同業(yè)之間的競爭不可避免,客觀上要求相應(yīng)的監(jiān)管力量、監(jiān)管水平、監(jiān)管方式與之相適應(yīng)。但從目前的情況看,原有的監(jiān)管體系和監(jiān)管力量與保險業(yè)快速發(fā)展的勢頭明顯不相適應(yīng),難以真正了解基層保險發(fā)展中存在的問題,并進行及時處理。
(二)同業(yè)競爭日趨激烈,引發(fā)的問題不容忽視。適度競爭有利于保險業(yè)的發(fā)展和服務(wù)水平的提高。但是,競爭過度會給保險市場的發(fā)展帶來一系列不穩(wěn)定因素:一是人員頻繁流動。隨著機構(gòu)的增加,對人員需求量相對較大,尤其是高級管理人才和手中掌握著一定客戶資源的業(yè)務(wù)經(jīng)理,成為各保險公司爭奪的重點,在高薪、高位的誘惑下,不少管理人員走馬燈一樣,頻繁跳槽,不利于保險隊伍的相對穩(wěn)定和續(xù)保業(yè)務(wù)的開展。二是個別保險公司借助于權(quán)利部門搞壟斷經(jīng)營和權(quán)利“尋租”,破壞了公平、公正的市場基本原則。三是以支付高額手續(xù)費為誘餌,變相搞商業(yè)賄賂。同業(yè)競爭不規(guī)范,嚴(yán)重擾亂了正常的市場秩序,給保險業(yè)自身發(fā)展和保險市場的穩(wěn)健運行帶來了極大的危害。
(三)保險營銷人員持證率偏低。根據(jù)《保險法》有關(guān)規(guī)定,保險代理人必須參加保險業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),并考試取得監(jiān)管部門頒發(fā)的保險代理人資格證書,才能從事保險代理業(yè)務(wù)。但在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),個別保險公司持證率不足80%,與監(jiān)管要求相差太遠(yuǎn)。持證率偏低,一個不爭的事實是不利于保險服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,甚至對保險公司的社會信譽產(chǎn)生不良影響,造成難以挽回的損失。
(四)在產(chǎn)品宣傳上有誤導(dǎo)客戶現(xiàn)象。目前各保險公司推出的保險產(chǎn)品大多是固定格式保險條款,部分內(nèi)容專業(yè)術(shù)語較強,而社會公眾保險知識普遍欠缺,對保險條款也沒有細(xì)加研究,購買保險時主要以保險代理人的宣傳解釋決定是否購買。部分保險代理人短期行為相當(dāng)嚴(yán)重,為了達(dá)到自己的目的,利用客戶對自己的信任,過分夸大產(chǎn)品的保障功能,對限制性條款和免除責(zé)任沒有如實告知客戶,誤導(dǎo)投保人做出非理性選擇,為以后客戶與保險公司在理賠問題上發(fā)生糾紛埋下隱患。
(五)存在洗錢行為。部分保險代理人,為了獲得保單,不擇手段。如勸說某些單位領(lǐng)導(dǎo)利用小金庫辦理團體保險等,使非法資金能通過購買保險變?yōu)楹戏ㄙY金。
(六)農(nóng)業(yè)保險發(fā)展緩慢。農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),也是弱質(zhì)產(chǎn)業(yè),容易受各種自然災(zāi)害影響,甚至威脅到農(nóng)民的生存和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。從目前農(nóng)業(yè)保險保費收入情況看,增速有所加快,但保險的覆蓋面和保費收入仍處于較低水平,與農(nóng)業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位以及農(nóng)村人口數(shù)極不相稱。
(一)健全完善保險監(jiān)管體系,增強保險監(jiān)管功能。一是修改和完善配套的保險監(jiān)管法規(guī)體系,從監(jiān)管制度、方式和手段上建立健全和界定保險市場行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。二是建議在縣市級建立保險監(jiān)管機構(gòu)的派出機構(gòu),或委托銀監(jiān)局對基層保險市場的監(jiān)督管理,嚴(yán)格保險機構(gòu)準(zhǔn)入審查,對基層保險機構(gòu)進行清理,進一步規(guī)范保險市場。三是建立信息共享機制,共建金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)體系。要針對出現(xiàn)的混業(yè)經(jīng)營情況,在縣級區(qū)域內(nèi)建立由人民銀行與銀監(jiān)部門牽頭,銀行、保險機構(gòu)參與的混業(yè)監(jiān)管協(xié)調(diào)機制,針對銀行、保險業(yè)務(wù)的交叉區(qū)域討論其風(fēng)險及時進行研究,通過信息共享、穩(wěn)定協(xié)調(diào)機制及時排除金融風(fēng)險隱患,為金融發(fā)展創(chuàng)造良好的生態(tài)環(huán)境。
(二)加強對保險代理人管控力度。一是從完善制度入手,加強對保險代理人的管理,提升保險“窗口”形象。二是嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),徹底杜絕無證上崗。三是建立統(tǒng)一、規(guī)范的保險代理人誠信記錄信息庫,與資格證書一同管理,實現(xiàn)各保險公司之間信息互通、資源共享。四是加大對保險從業(yè)人員失信的懲戒力度,對不履行如實告知義務(wù)的保險代理人,要堅決辭退,并記錄在案,終身不得從事保險代理業(yè)務(wù)。五是保險公司要信守承諾,加快理賠速度,切實保護投保人的合法權(quán)利不受損害。
(三)加大保險宣傳力度,提高全社會保險意識。一是充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會優(yōu)勢,由行業(yè)協(xié)會出面,各保險公司參與,利用電視、廣播、報紙雜志及網(wǎng)絡(luò)媒體,向社會公眾廣泛宣傳保險的重要性,避免單打獨斗,降低宣傳成本,提高宣傳效果。二是通過正面典型案例、現(xiàn)身說法,向公眾宣傳保險在生產(chǎn)和日常生活中的重要作用,增強宣傳的可信度,提高人們的參與意識。三是利用保險營銷人員點多面廣的優(yōu)勢,加大保險產(chǎn)品的宣傳解釋工作,加深人們對保險產(chǎn)品的了解和認(rèn)識,為擴大保險產(chǎn)品的消費群體,儲備客戶資源。
(四)合理規(guī)劃機構(gòu)準(zhǔn)入數(shù)量,防止競爭過度對社會產(chǎn)生負(fù)面影響。在保險市場逐步放開的情況下,國內(nèi)外保險公司紛紛看好中國保險市場巨大潛力,為了防止機構(gòu)過度膨脹帶來的一系列問題,需要管理部門在機構(gòu)準(zhǔn)入數(shù)量上進行科學(xué)合理規(guī)劃。可根據(jù)一個地區(qū)經(jīng)濟總量、增長速度、人口數(shù)量、城鎮(zhèn)居民可支配收入、農(nóng)民人均純收入等指標(biāo)科學(xué)測算最多可容納機構(gòu)數(shù)量,既要保持適度競爭所需的機構(gòu)數(shù)量和必須的發(fā)展空間,同時又要防止因機構(gòu)數(shù)量過多,造成過度競爭而引發(fā)社會不穩(wěn)定因素。
(五)拓寬服務(wù)領(lǐng)域,開發(fā)多樣性的保險產(chǎn)品,避免同質(zhì)競爭。為了防止業(yè)務(wù)重疊,競爭加劇,各保險公司要在細(xì)分市場上下工夫,找準(zhǔn)市場定位,發(fā)揮自身優(yōu)勢,選擇好各自的突破口和切入點,加大營銷力度,開辟新的服務(wù)領(lǐng)域和客戶群體。要以市場為導(dǎo)向,加大新產(chǎn)品開發(fā)力度,努力滿足不同層次、不同職業(yè)、不同地區(qū)人群對保險產(chǎn)品多樣化的需求,避免同質(zhì)競爭帶來的不良后果。
(六)完善內(nèi)部控制,防范風(fēng)險發(fā)生。保險機構(gòu)要以強化內(nèi)控為目的,制定切實可行的業(yè)務(wù)操作規(guī)程,對重要崗位明確分工,實行ab崗位操作制度。設(shè)立內(nèi)部稽核、事后監(jiān)督崗位,作好日常監(jiān)督檢查工作,有效降低業(yè)務(wù)風(fēng)險。
(七)加強政策引導(dǎo)力度,促進農(nóng)業(yè)保險的發(fā)展。一是地方政府要作為農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的組織者,主動承擔(dān)農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的責(zé)任,出臺扶持政策,落實資金支持,引導(dǎo)農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)有序開展。二是適當(dāng)推行強制投保,通過強制投保,在足夠大的領(lǐng)域內(nèi)分?jǐn)傦L(fēng)險,避免逆向選擇,降低農(nóng)業(yè)保險費率,減少保險公司經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險的經(jīng)營性支出。三是引導(dǎo)農(nóng)民增強保險意識,認(rèn)識到保險理賠比政府救災(zāi)的有效性,提高農(nóng)民投保的.積極性。
保險調(diào)研報告格式篇九
比年來,黨中間、國務(wù)院明了發(fā)起擴大內(nèi)需的目標(biāo)??墒?,消耗對經(jīng)濟拉動的本領(lǐng)仍然偏低,消耗率已經(jīng)降到改革開放25年以來的最低點。職工工錢增加遲鈍,特別是農(nóng)民工群體收益偏低,收益得不到保險,是消耗率連續(xù)走低的緊張身分。我國美滿的社會保險系統(tǒng)還沒有建立起來,人們對將來糊口生涯保險決議信念不敷,重儲蓄,輕消耗,成為消耗率連續(xù)走低的又一身分。
我市本年7月1日將進步最低工錢標(biāo)準(zhǔn),由540元進步到620元,經(jīng)過議定出臺政策標(biāo)準(zhǔn),保險職工的長處,進步了他們收益,有益于拉動消耗。另外一方面,還要穩(wěn)步促成社會保險系統(tǒng)的改革,早日建立起全社會人員參加的社會保險系統(tǒng),使百姓老有所養(yǎng),病有所醫(yī),居有其屋。屆時,百姓將不再辛苦攢錢,勇于把錢用于消耗。
建立美滿的社會保險系統(tǒng),一項 重 要 的 內(nèi) 容 就 是 加強 社 會 保險征繳工作。自客歲全市展開社會保險擴面征繳工作以來,建鄴區(qū)共查抄用人單位3010戶,新增參保單位824 戶,查抄人數(shù)4萬余人,結(jié)束擴面人數(shù)12034人,結(jié)束征收金額903萬元,但存在的題目也不容忽略。
如今在社會保險擴面征繳工作中存在的題目緊張表如今:
一是認(rèn)識不敷。因為一些用人單位當(dāng)真人對社會保險緊張意義認(rèn)識的不敷,導(dǎo)致工作者應(yīng)保未保、已保未繳、已繳停繳等現(xiàn)象家常便飯。在工作保險法律人員上門做工作要求其為工作者辦理參保手續(xù)時,他們總會采納“游擊戰(zhàn)”等各種方法來應(yīng)付工作保險法律人員。凡是是本日去老板不在,明天將來誥日去管帳不在。盡管老板在也只談他的交易,把法律人員晾在一邊不睬不睬,常使得法律人員非常難堪。
二是用人單位法律意識不強。履行市場經(jīng)濟后,用人單位根據(jù)市場 經(jīng)濟的模式運行,履行自立策劃、自負(fù)盈虧,有些用人單位當(dāng)真人只珍視經(jīng)濟效益,不珍視保護工作者的合法權(quán)柄。諸如,用工事前過后不辦理錄用備案手續(xù),不與職工簽訂工作公約,不為職工繳納社會保險費等,辦理上采納家長制、一言堂、老板一人說了算,工作者誰發(fā)起合法要求,誰就隨時會被解雇走人的大略。
三是用人單位漏報、瞞報繳費基數(shù)。在稽查中,很多單位未能真正做到工錢收益與社會保險繳費基數(shù)的對應(yīng)干系,明白過失較大。如以現(xiàn)金式樣發(fā)放的崗?fù)I養(yǎng)費、保健費等,單位廣泛覺得那是對職工的福利,應(yīng)作為福利費不計人社會保險繳費基數(shù),而社會保險定義的福利費應(yīng)是單位以什物式樣發(fā)放的福利費用開支。別的,很多企業(yè)改制履行了股分制,企業(yè)職工以持有的內(nèi)部職工股分的多少年末分紅,而不作為社會保險繳費基數(shù)。
四是勞務(wù)人員的參保有盲區(qū)。比年來,外省市勞務(wù)輸出人員愈來愈多,但因為該部分人員的社會保險費已由用人單位匯至勞務(wù)輸出單位,致利用人單位謝絕為勞務(wù)人員參保,而該部分人員的社會保險干系也沒法核實。是以,對勞務(wù)人員的參保方法應(yīng)盡快訂定,禁止參保人員及基金的流失。
五是制約辦法不力。盡管《工作法》和《工作保險監(jiān)察條例》早已明了法則,對不按法則參?;蜊`諾繳費任務(wù)的單位和責(zé)任人可懲罰款,而在實踐工作中,可操縱空間太小,加上各個方面干系網(wǎng)等諸多干擾身分的存在,懲罰辦法難以完全落實到位。
六是宣揚力度不敷。有些用人單位法人和工作者對參保政策明白甚少,造成不肯辦理參保手續(xù)。跟著企業(yè)改制連續(xù)深切,民營企業(yè)日趨增多,已撐起地區(qū)經(jīng)濟的分裂分割。廣大民營企業(yè)、私交易主、個別工商戶及其從業(yè)人員成為當(dāng)今社會保險擴面的重點,這些企業(yè)用人大都是外來人員,有的老板覺得本身便是下崗賦閑人員,自謀職業(yè)不簡單,為謀求長處的最大化,不肯給被雇用的工作者參保。有的企業(yè)老板固然愿給工作者參保,但有的外來工作者則不肯參保,覺得打工不鞏固,只愿面前目今每個月拿幾百元現(xiàn)錢放進本身的日袋才安心。這些現(xiàn)象較普到處存在著。
七是相干部分貧乏互助和諧。盡人皆知,社會保險擴面征繳工作是加快建立自力于企奇跡單位以外的社會保險系統(tǒng)的一項根本工作,擴面征繳工作應(yīng)是全社會的任務(wù)。而從近兩年的實際工作來看,相干部分貧乏有機互助,集體聯(lián)動難度大,從而構(gòu)成工作保險部分唱獨角戲的場面。
八是配套政策有待美滿。在實際工作中凡是碰到一些用人單位以不具有法人主體資格為由謝絕參保,如有些食物業(yè)、酒業(yè)、醫(yī)藥、打扮品、電器類等利用的促銷員,奇跡單位利用的臨時工,季候工等非正規(guī)就業(yè)人員。另有的小企業(yè)老板東躲西藏不見面,不供給賬號、地稅登暗號,對法律人員下達(dá)詢問關(guān)照書、動靜媒體的報導(dǎo)等全然不顧,做出一副“死豬不怕熱水燙”的架式。對以上這些行動,政策上異國明了的典范,工作法律進程中,可操縱性不強。
九是稽查人員的本質(zhì)有待進步?;槿藛T在稽查工作中,工錢主觀身分較多,如對熟悉的單位稽查標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán),原始數(shù)據(jù)收集不全,對堅苦企業(yè)抱有查了也是白查的立場等等,造成稽查口徑不聯(lián)合。別的,稽查人員的專業(yè)知識有待進步。
針對如今存在的各種題目,為適應(yīng)新局勢成長的必要,竭力做好社會保險擴面征繳工作,仍應(yīng)富裕闡揚社保征繳包辦機會商工作保險監(jiān)察機構(gòu)的龍頭效用并采納響應(yīng)的必要辦法:
一是加強構(gòu)造帶領(lǐng),搞好響應(yīng)部分派合。當(dāng)局要建立社會保險擴面征繳帶領(lǐng)小組,采納首長當(dāng)真制,要展開本色性工作,按時“議事軌制”等。因社會保險擴面征繳工作觸及面廣、難度大,要加強稅務(wù)、工商、財務(wù)、審計、體改等部分和諧互助,各司其職,集體作戰(zhàn),構(gòu)成齊抓共管的場面。
二是加大宣揚力度,營建社會保險擴面征繳工作的強勢氛圍。經(jīng)過議定廣播、電視、報刊等進行社會保險政策宣揚,營建參加社會保險利國利民的濃厚氛圍,做到盡人皆知,人人皆知,切當(dāng)辦理用人單位和從業(yè)人員認(rèn)識上的不敷和見解上的誤區(qū)。強化用人單位和工作者依法繳納社會保險費的意識 。
三 是加強依法征繳力度,兌現(xiàn)社會保險的逼迫性。社會保險包辦機構(gòu)要嚴(yán)厲根據(jù)國務(wù)院《社會保險費征繳暫行條例》和省、市有關(guān)文件法則做好征繳范疇內(nèi)各用人單位的社會保險掛號和征繳工作。要富裕利用社會保險費征繳的稽查伎倆,按期、不按期的有重點稽查用人單位報告的基數(shù)、比例、工錢總額及員工工錢發(fā)放環(huán)境等,強化基金征繳力度。對違背《條例》法則的行動要堅定予以禁止,并采納響應(yīng)懲罰辦法,做到懲罰一戶教誨一片的目標(biāo)。
四是加大工作保險法律查抄力度,擴大工作保險監(jiān)察工作的覆蓋面。最終增加工作保險監(jiān)察人員,加強工作保險交易培訓(xùn),建立一支政治本質(zhì)好、交易技巧精、能吃苦、肯辦事的工作保險監(jiān)察步隊,做到機構(gòu)人 員到位,經(jīng)費投入到位、構(gòu)造保險到位。如許,有益于依法加大工作保險監(jiān)察力度,有益于擴大工作保險監(jiān)察工作的覆蓋面。根據(jù)科學(xué)化、典范化、軌制化的運行機制進行周全的長效辦理,利用人單位養(yǎng)成據(jù)實繳納社會保險費的自發(fā)性。確保做到應(yīng)保盡保、應(yīng)收盡收。
保險調(diào)研報告格式篇十
社會保障仍民生之安。為全面準(zhǔn)確掌握全區(qū)生產(chǎn)類、消費類社會經(jīng)濟組織用工、就業(yè)培訓(xùn)、參保等方面的情況,綦江區(qū)人力社保局組織人員赴工業(yè)園區(qū)、重點監(jiān)測的機加工、冶煉、建筑和餐飲酒店類企業(yè)對相關(guān)情況進行了調(diào)查?,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
20xx年5月未,綦江區(qū)參加失業(yè)保險的非機關(guān)事業(yè)經(jīng)濟組織共1228家計45621人,其中:企業(yè)955家41612人,個體工商戶15家326人,非企社團252家3626人,臨時機構(gòu)3家36人,其他組織4家21人。其中個體戶用工量最多的是航成酒樓計79人,非公社團用工最多的是人民醫(yī)院的非在職人員計587人。
為進一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),支持企業(yè)發(fā)展,促進就業(yè)穩(wěn)定,及時宣傳和執(zhí)行了解相關(guān)降費和補貼政策,國家和市級相關(guān)部門制定了一系列對企業(yè)發(fā)展利好的優(yōu)惠政策。將涉企業(yè)五險的社保費率降低,失業(yè)保險實行穩(wěn)崗補貼,困難困難適當(dāng)調(diào)低費基。按上述社會保險費優(yōu)惠政策的規(guī)定來看,假若1家誠信的充分競爭行業(yè)的100人左右用工的民營企業(yè),一年來與減負(fù)前的情況相關(guān)比,可為企業(yè)降低用工成本70—80萬元,占企業(yè)承擔(dān)部分的60%左右。據(jù)了解華強控股有限公司去年其社保減負(fù)為300萬元。
在走訪調(diào)查座談中發(fā)現(xiàn),各企業(yè)對政策執(zhí)行總體反映良好,社保優(yōu)惠政策的確降低了企業(yè)用工成本。但各險種政策之間銜接有問題,造成企業(yè)招人入職成本高昂,認(rèn)為有關(guān)政策給企業(yè)帶來新的人力成本支出,按社平工資確定繳費基數(shù)不符合企業(yè)用工實際,再就業(yè)不能妥善處置社會保險等問題還在一定范圍存在。
(一) 非企業(yè)經(jīng)濟組織反映當(dāng)前社會保險費的優(yōu)惠政策不能全享受
優(yōu)惠政策中最優(yōu)惠的部分,困難企業(yè)適當(dāng)調(diào)低費基、小微企業(yè)適當(dāng)調(diào)低低費率、失業(yè)保險支付穩(wěn)崗補貼等,其涉及的范圍對象僅限于企業(yè)性質(zhì)的經(jīng)濟組織。不涉及綦江區(qū)常見的個體工商戶和民辦非學(xué)歷教育培訓(xùn)機構(gòu)這類經(jīng)濟組織。在這部分經(jīng)濟組織對不能享受相關(guān)優(yōu)惠政策有較大抵觸情緒,參保時要求五險統(tǒng)征統(tǒng)籌,有了優(yōu)惠政策,又不能一視同仁,在當(dāng)前經(jīng)濟現(xiàn)狀下,大家都需要政府的援助之手來共渡難關(guān),為什么對不同社會經(jīng)濟組織要另眼相看。按上述的統(tǒng)計來看,相當(dāng)于的非企業(yè)經(jīng)濟組織的人員共9%計4109不能完全享受社會保險費的優(yōu)惠政策。
(二)五險統(tǒng)征統(tǒng)籌給企業(yè)帶來高昂的入職成本
在走訪座談中,所有的民營經(jīng)濟組織都談到一個問題。從近年接收大量用工問題案例來看,為更好的保護雇工合法權(quán)利和降低企業(yè)用工風(fēng)險,企業(yè)新聘用工人通常是面試、體檢等審查合格后,先參“五險”,再上崗。而工人通常是上崗試干,了解該企業(yè)的福利、工作環(huán)境,判斷企業(yè)對自己的需求情況,再作決定是否長干。由于社會保險是五險統(tǒng)征統(tǒng)籌,為保險征繳順利,都設(shè)定了人員增減、工資變動等信息維護停止受理時間段,而五險維護時,起停不一致,造成企業(yè)多繳保險增加新聘人員的入職成本。如某雇工鄰近月底來試干,試干1—2天后不辭而別,待雇主單位發(fā)現(xiàn)該雇工不再來上班時,至少多交一個月的保險。這對一家常年訂單穩(wěn)定,人員更替正常的企業(yè)可能不算什么,但在當(dāng)前經(jīng)濟現(xiàn)狀下,有訂單時立馬招人生產(chǎn),無訂單時解聘部分生產(chǎn)人員,造成部分企業(yè)每月的人員增減情況都超過企業(yè)總?cè)藬?shù)的20%。如100人左右用工,人員變化較大的民營企業(yè),一年下來就需多支出入職成本3-5萬元。據(jù)統(tǒng)計綦航鋼結(jié)構(gòu)工程有限公司每月的人員增減變化都都超過30人次。
根據(jù)重慶市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的相關(guān)規(guī)定,職工隨所在單位參加基本醫(yī)療保險和大額醫(yī)療補充醫(yī)療保險。退休人員基本醫(yī)療保險繳費年限達(dá)到規(guī)定后,不再繳納基本醫(yī)療保險費,但需要按參保單位基本醫(yī)療保險人均繳費基數(shù)的1.5%交繳大額醫(yī)療保險。這樣規(guī)定,一是不符合退休人員實行社會化管理的要求,還將退休人員和企業(yè)捆扎在一起,增加了企業(yè)運行成本,同時也增加了企業(yè)和員工之的矛盾;二是不利于企業(yè)招用大齡就業(yè)困難人員,可能會形成企業(yè)就不再與接近退休的職員工續(xù)簽勞動合同,更會增加用工比較靈活、員工流動性比較頻繁、勞動密集型企業(yè)的運行成本。從綦江區(qū)原來的存活了一定時間的老企業(yè)統(tǒng)計的情況來看,最高的在職和退休比達(dá)1:2,最低的也達(dá)1:0.5,如100人左右用工,生存一定年份后,按最低的在職和退休比來計算,一年下來需為退休人員代大額醫(yī)療補充保險費高達(dá)4-5萬元。
(四)職工醫(yī)保、工傷保險和生育保險有交錯而企業(yè)多支付費用
基本醫(yī)療保險是減輕勞動者因患病、治療等所帶來的經(jīng)濟風(fēng)險。工傷保險是保障勞動者遭受意外傷害或患職業(yè)病導(dǎo)致暫時或永久喪失勞動能力以及死亡時,而獲的法定的醫(yī)療救治以及必要的經(jīng)濟補償。生育保險是保障懷孕和分娩的婦女勞動者暫時中斷勞動時,獲得醫(yī)療服務(wù)、生育津貼。三者都有醫(yī)療服務(wù),因此在現(xiàn)實中企業(yè)認(rèn)為:一是部分公司不想?yún)⒓由kU,若公司人員結(jié)構(gòu)是男性或脫育婦女,公司代交生育險就純粹是盡義務(wù)。二是婦女享受生育津貼期間,單位還要為其參養(yǎng)老和醫(yī)療,單位認(rèn)為應(yīng)由生育保險保險金為其代繳養(yǎng)老和醫(yī)療保險費。三是婦女生育期間的醫(yī)療費用、職工工傷期間的醫(yī)療費用醫(yī)保均不報,而有些治療是相關(guān)的,造成企業(yè)認(rèn)為自付部分承擔(dān)過高。四是3個涉醫(yī)部分的自費藥品不一致或多年不修訂,造成醫(yī)療機構(gòu)不好掌握而使企業(yè)多承擔(dān)費用。
(五)最低繳費工資按不低于社平工資的60%繳費不合理
(六)多點就業(yè),各省市規(guī)定不一致,造成企業(yè)重復(fù)參保承擔(dān)而多付費用
為了控制市場的過分炒作形為,部分?。ㄊ校┏雠_了購買大宗商品時,需提供在本?。ㄊ校┚蜆I(yè)(參保)的證明,這本是一個好事,但現(xiàn)在普偏采用做某工程(商品)需某資質(zhì),而獲得某資質(zhì)需提供相關(guān)中高級技術(shù)人員數(shù)量及在該公司就業(yè)參保的證明,這樣就造了區(qū)政府要求綦江區(qū)某家明星企業(yè)獲得某資質(zhì),而該家明星企業(yè)為了達(dá)標(biāo),而被迫為不足的相關(guān)中高級技術(shù)人員(掛證)參保繳納,而全國社會保險信息系統(tǒng)沒有聯(lián)網(wǎng),相當(dāng)于外省人員在重慶市“掛證”,我市的企業(yè)不但要給“掛證”費,還要為其重復(fù)參保。建筑類企業(yè)以項目的名義給在該工地的人員參加的工傷保險,建筑類企業(yè)又要為其常設(shè)的基建、監(jiān)理等部門的人員參“五險”,相當(dāng)于建筑類企業(yè)在接工程后其基建、監(jiān)理等部門的工作人員企業(yè)為其重復(fù)參工傷保險。
雖然階段性的社保降費政策對實體經(jīng)濟來說是利好,但走訪中他們反映,階段性社保降政策還能執(zhí)行多久,已經(jīng)存在的問題何時修改,怎樣配合人口老齡化和經(jīng)濟增長放緩系統(tǒng)性的修改社會保險政策來切實降低社會保險費等問題。
一是社會五險政策微調(diào)嚴(yán)重滯后。社會保險法20xx年10月頒布,20xx年7月起執(zhí)行,而我市現(xiàn)有五險實施條例均是20xx年以前就開頒布的,五險統(tǒng)征、單位退休人員由單位代繳大病醫(yī)療保險,在開始實施后的2-3年內(nèi),應(yīng)該就有所反映。直至現(xiàn)在對這類問題全市都沒有進行調(diào)整。而只是一味的考濾怎樣讓收不抵支的養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療達(dá)到收支平衡,而對失業(yè)、生育不但不降,還在經(jīng)濟上升期調(diào)整費率增加企業(yè)負(fù)擔(dān)。
二是社會平均工資增長過高過快。近年來社平工資以10%的平均增幅上漲。而社平工資的統(tǒng)計范圍是規(guī)模以上企業(yè)人員的平均工資,低收入人群的工資并沒有納入進去,社平工資的上調(diào)意味著與之聯(lián)動的各項社會保險繳費工資基數(shù)和繳費金額也將隨之上調(diào),被平均的大量民營經(jīng)濟組織恰恰是受此影響最大的群體。
三是就業(yè)形式的多樣性,對不同就業(yè)形式采用不同的征繳比例?,F(xiàn)行規(guī)定高于社平工資繳納的其失業(yè)后享受失業(yè)保險待遇一致,靈活就業(yè)人員可以選擇性參保,對個體工商或靈活就業(yè)人員其繳納的城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險費總費率為20%,而企業(yè)職工單位繳納的基本養(yǎng)老保險費就達(dá)19%。且對企業(yè)的管理,稅務(wù)部門要求的財務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)管理更高。走訪中民營企業(yè)普遍反映,按現(xiàn)行的稅負(fù)、現(xiàn)行的社會保費繳費比例、市場競爭中壓低利潤空間,企業(yè)根本無法生存。
四是行政計劃式的管理,為完成征繳任務(wù)而被迫多繳費。目前市委市政府對各個區(qū)縣的經(jīng)濟民生考核有五險的參保擴面任務(wù),當(dāng)區(qū)縣面臨參保擴面人數(shù)不達(dá)標(biāo),或征收進度不達(dá)標(biāo)時,為應(yīng)付考核,各區(qū)縣會將當(dāng)前面臨的問題轉(zhuǎn)嫁到企業(yè),或者叫企業(yè)提前繳納社會保險費,或者叫企業(yè)過了某時段再減人,或者叫企業(yè)突擊招人再突擊減人。表面上看可能企業(yè)沒多繳納,但實際上,按企業(yè)自業(yè)的計劃,其資金利用率更高,其全年的計劃執(zhí)行更好。
五是社會保障信息系統(tǒng)不公開,有部分蓄意工傷來詐騙企業(yè)提高企業(yè)的人力成本。由于社會的過度競爭和國家對是保護雇主還是保護雇工的調(diào)整上過猛,在現(xiàn)在現(xiàn)實生活中產(chǎn)了了一種“幫雇工欺詐雇主”的新現(xiàn)象,通過從勞動關(guān)系維權(quán)、工傷等情況來和企業(yè)來談判,讓企業(yè)拿錢息事,而部分雇工學(xué)會此套路后,就專門以此為生。到某企業(yè)工作兩三月后,就“制造”工傷,然后要求企業(yè)私了,一個企業(yè)一年攤上一樁,就將損失3-5萬元。如綦江的王善明現(xiàn)象,現(xiàn)在綦江區(qū)內(nèi)的企業(yè)幾符不敢用此人。
為了完善覆蓋城鄉(xiāng)職工和居民的養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險制度,落實廣覆蓋、保基本、多層次、可持續(xù)的方針,建立人人享有社會保險的全民保障體系,切實為企業(yè)減負(fù),建議如下:
一是整合工傷、生育和醫(yī)療保險。工傷、生育、醫(yī)療三險都有醫(yī)療服務(wù),建議將三險醫(yī)療服務(wù)整合在一起,而將工傷期間的誤工補助和生育期間的工資性收入納入原工作單位解決,其醫(yī)療服務(wù)真正實現(xiàn)無逢聯(lián)接,真正減少涉醫(yī)部分的自費藥品不一致或借工傷之名向工傷患者兜售自費藥品而增加企業(yè)負(fù)擔(dān),促進患者和企業(yè)都要想到對方的難處。
二是改革現(xiàn)有養(yǎng)老保險。對所有的參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險的市場主體都實行相同的繳費比例,適當(dāng)降低靈活就業(yè)人員的繳費比例,在退休時將參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險、靈活就業(yè)人員和居民養(yǎng)老保險的采用適當(dāng)?shù)臋?quán)重拉通計算養(yǎng)老保險待遇,將三種養(yǎng)老保險的退休時間調(diào)整為一至,在享受優(yōu)惠政策時,將所有參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險、企業(yè)職工醫(yī)療保險、失業(yè)保險的經(jīng)濟組織享受同樣的保險費優(yōu)惠政策。
三是改革醫(yī)療保險。建議基本醫(yī)療保險的最低繳費年限和基養(yǎng)老保險的年限一致,而將退休人員的大病醫(yī)療保險移交到都由本人自行承擔(dān),或真正做到?;荆瑢⒋蟛♂t(yī)療保險移交商業(yè)保險承擔(dān)。
四是加大財政支持力度。鑒于社會保險的公共或半公共性質(zhì),加大財政對社會保險的資金投入成為建立公共財政體制的重要內(nèi)容,當(dāng)前降費政策的實施必然影響社會保險基金當(dāng)期收支平衡,需要財政投入維持當(dāng)期收支平衡。社會保險收支的缺口也越來越大,從五險逐步建立來看,由于“老人”和“中人”在舊體制下沒有實行繳費制,而是由國家包下來,在財務(wù)上有一部分工資不作為企業(yè)成本,而是作為企業(yè)的超額利潤上繳給國家,當(dāng)職工生老病死時再由國家補償給勞動者?,F(xiàn)在實行新的養(yǎng)老保險制度,國家對這部分勞動者予以補償,在理論上是完全公平和合理的。社會保障改革中所遇到的資金不足問題,并非是真正的資金不足,是責(zé)任不清、財政并未真正到位等造成的。
五是健全立法。社會保險是國家社會經(jīng)濟制度的重要組成部分,必須有一整套法律法規(guī)加以規(guī)范,用法律來對社會保險所涉及的各種關(guān)系進行調(diào)整。雖然《社會保險法》已經(jīng)出爐,但與之配套的實施細(xì)則至今仍是舊標(biāo)準(zhǔn)。比如無第三方面責(zé)任和無支付能力的醫(yī)療保險先行支付等問題,應(yīng)制定具體的辦法或應(yīng)其他法p與之配套,這樣就影響了社會保障體系的進一步完善和實施。缺乏法律的依據(jù)和基礎(chǔ),人們無法準(zhǔn)確把握國家在這種制度中所承擔(dān)的責(zé)任和個人可以期望的安全值,政府和民間也無從進行合理分工并充分發(fā)揮各自的積極性。
保險調(diào)研報告格式篇十一
全球保險巨頭德國安聯(lián)集團研究部門最新發(fā)布的《全球保險市場調(diào)研報告》顯示,20xx年,全球保費總收入創(chuàng)歷史新高,達(dá)到3.65萬億歐元,剔除受匯率影響,同比增幅約4.4%。值得一提的是,在新增加的總計1500億歐元左右的保費中,約有700億歐元來自同一個市場——中國。這意味著,中國撐起了全球保費增幅的近半壁江山。安聯(lián)的報告顯示,若不是中國,全球保險行業(yè)去年的保費增幅僅能達(dá)到2.7%。
尤其是在壽險領(lǐng)域,20xx年,“中國效應(yīng)”尤為突出。如果沒有中國的保費總收入,那么,20xx年全球壽險業(yè)保費總收入的增幅將從4.7%跌至2.3%。從具體數(shù)據(jù)來看,中國壽險市場在20xx年實現(xiàn)了超過30%的增速,達(dá)到自20xx年以來的最高漲幅。
安聯(lián)的報告顯示,雖然中國的保險密度(保費收入/總?cè)丝?約170歐元,距離發(fā)達(dá)國家的保險密度還有相當(dāng)長的一段距離。但中國的保險深度(保費收入/國內(nèi)生產(chǎn)總值)已超過奧地利,并且?guī)缀蹩熠s上以高度認(rèn)可壽險產(chǎn)品著稱的德國,20xx年德國的保險深度為2.7%,遠(yuǎn)低于西歐國家平均值4.7%。
中德安聯(lián)人壽保險公司首席執(zhí)行官陳良表示:“我們很高興看到中國保險市場一路高歌猛進、蓬勃發(fā)展,這讓我們看到了機遇,也迎來了新一輪挑戰(zhàn)。作為安聯(lián)集團在中國唯一的合資壽險公司,20xx年恰好是中德安聯(lián)深耕中國市場的第18年。中國的保險消費市場是具備了無限潛力,中德安聯(lián)將繼續(xù)聚焦業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與管理變革,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),提升客戶服務(wù)品質(zhì),為客戶創(chuàng)造更大的價值?!?BR> 安聯(lián)的報告同時分析認(rèn)為:“中國在全球保險業(yè)占據(jù)半壁江山的情形,一方面也是因為全球其他地區(qū)壽險市場的萎靡不振。根據(jù)估算,20xx年西歐國家保險費整體收入下降1.2%,這也是自20xx年以來首次出現(xiàn)負(fù)增長。除了西歐,東歐部分國家和澳大利亞的壽險市場亦在繼續(xù)萎縮?!?BR> 中國等新興市場的發(fā)展,正逐漸蠶食西歐在全球保險市場所占的比重。從全球保險市場整體情況來看,西歐的保險市場仍處于停滯不前的狀態(tài)。西歐在全球保險市場的占有率持續(xù)萎縮,下滑至27%左右,而在10年前,西歐的市場占有率則高達(dá)36%。
值得注意的是,德國在全球保險市場的占有率從20xx年初的6%跌至20xx年的4.2%,德國在全球總保費收入排行榜上,已經(jīng)被中國超越。
保險調(diào)研報告格式篇十二
標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《教學(xué)反思實效性研究實驗調(diào)查》,提問式如《為什么要進行教學(xué)反思實效性研究》,正副標(biāo)題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報告的`主要結(jié)論或提出中心問題,副題標(biāo)明調(diào)查的對象、范圍、問題,這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式,如《提高教師教學(xué)反思質(zhì)量××××教學(xué)反思實效性研究的調(diào)查報告》等。
正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1、前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2、主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識、觀點和基本結(jié)論。
3、結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
保險調(diào)研報告格式篇十三
中通物流集團是國家aaa級綜合服務(wù)型物流企業(yè),國家道路貨物運輸三級資質(zhì)企業(yè),浙江省發(fā)展現(xiàn)代物流重點聯(lián)系企業(yè),浙江交通廳確定的重點貨運物流企業(yè),xx市發(fā)展現(xiàn)代物流試點企業(yè),xx市物流協(xié)會副會長單位,xx市交通運輸協(xié)會常務(wù)理事單位,2014年被評為xx市十強物流企業(yè),2014年被評為xx市物流龍頭企業(yè),2014年被評為xx市創(chuàng)新型先進物流企業(yè)。
中通物流創(chuàng)建于1996年,經(jīng)過十余年的發(fā)展,現(xiàn)擁有全資公司7家,參股公司3家,現(xiàn)已通過了iso9001—2014國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,形成了物流場站投資、物流基地運營、物流網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營、第三方物流、城市配送、國際集裝箱運輸、??者\代理、倉儲、綜合保管等綜合服務(wù)能力,成為集物流方案設(shè)計、運輸、倉儲、配送、包裝、流通加工增值服務(wù)、信息處理為一體的綜合型物流企業(yè)。在公路快運業(yè)務(wù)領(lǐng)域,中通物流在浙江省內(nèi)建有xx、杭州、臺州、金華等四大區(qū)域物流基地,現(xiàn)有斯凱尼亞等世界一流的重型集裝箱卡車等大小貨運車輛184輛,總噸位3963噸,可調(diào)用掛靠車輛近300輛,總噸位達(dá)12650噸,現(xiàn)已開通國內(nèi)200多條專線,定點貨運班車46條,直達(dá)國內(nèi)400多個國內(nèi)站點,在全國各地設(shè)立了26家分公司,有超過200家的特許經(jīng)營網(wǎng)點。公路快運直達(dá)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國省會城市及重要的二級城市,區(qū)域配送深度覆蓋浙江省各地級市、縣城及重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)。形成以品牌為紐帶,基地平臺為依托,網(wǎng)絡(luò)為支撐,信息化為引領(lǐng)的物流網(wǎng)絡(luò)獨特業(yè)態(tài)。
在第三方物流服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,中通物流在公路快運服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展第三方物流服務(wù)業(yè)務(wù),現(xiàn)已擁有四個獨立平面?zhèn)}庫,倉儲面積合計28000平方米,利用倉儲配送edrp系統(tǒng)進行管理,并擁有先進的立體貨架,公司通過專業(yè)的運輸管理系統(tǒng)wms系統(tǒng)為客戶提供實時信息,先進的項目管理體系為客戶提供了全面的服務(wù)?,F(xiàn)已具備整合倉儲、運輸、配送、物料管理、信息服務(wù)、增值服務(wù)等一系列物流服務(wù)的能力,并具有為客戶提供全程供應(yīng)鏈綜合物流服務(wù)的能力,追求與客戶構(gòu)筑長期合作伙伴關(guān)系,為其戰(zhàn)略發(fā)展提供強有力的保障。
xx中通物流集團擁有獨立平面?zhèn)}庫,利用倉儲配送edrp系統(tǒng)進行管理,并擁有先進的立體貨架,公司通過專業(yè)的運輸管理系統(tǒng)wms系統(tǒng)為客戶提供實時信息,先進的項目管理體系為客戶提供了全面的服務(wù)。
擁有大面積獨立平面?zhèn)}庫的中通物流集團在倉庫面積上占有很大的優(yōu)勢,可以在同一時間可以存入大量的貨物,并對此進行物流的倉儲操作。而公司在倉儲管理的貨位分配上也有一些原則:
(1)先進先出原則,即是先人庫的貨品先出庫的原則,該原則一般適用于壽命周期短的貨品。
(2)面對通道原則,即指將貨品的標(biāo)志、名稱面對通道擺放,以便讓作業(yè)員容易簡單地辯識,這樣可以使貨品的存、取能夠容易且有效率地進行,這也是使倉庫內(nèi)能流暢作業(yè)的基本原則。
(3)重量特性原則,即指按照貨品重量的不同來決定貨品在保管場所的高低位置。
一般而言,重物應(yīng)該保管于地面上或貨架的下層位置,輕的貨品則保管于貨架的上層位置。如果是以人工進行搬運作業(yè)的時候,人的腰部以下的高度用于保管重物或大型貨品,而腰部以上的高度則用來保管輕的貨物或小型貨品。這個原則,對于采用貨架的安全性及人工搬運的作業(yè)有很大的意義。
xx中通物流集團擁有先進的立體貨架,適用于庫房較高、貨物較輕、人工存取、儲貨量大的情況,可提高倉庫的空間利用率,這更是是現(xiàn)代化倉儲的一個重要組成部分。這與平庫相比可以節(jié)約將近70%的占地面積,實現(xiàn)機械化、自動化,從而提高倉庫的管理水平自動化立體倉庫系統(tǒng)由貨架、堆垛機、出入庫輸送機、自動控制系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)等構(gòu)成,能按照指令自動完成貨物的存取作業(yè),并對倉庫的貨物進行自動化管理,使物料搬運倉儲更加合理。由于采用貨架儲存,并結(jié)合計算機管理,可以容易地實現(xiàn)先入先出、發(fā)陳儲新的出入庫原則防止貨物自然老化、變質(zhì)、生銹等現(xiàn)象的出現(xiàn)。降低對人工需求的依賴,特別是降低特殊倉儲環(huán)境中的人力資源成本由于采用了自動化技術(shù)后,自動化倉儲能適應(yīng)黑暗、有毒、低溫等特殊場合的需要。xx中通物流集團擁有edrp系統(tǒng)以及專業(yè)的運輸管理系統(tǒng)wms系統(tǒng),配合該公司信息化建設(shè)的整體進度,實施倉儲物資管理系統(tǒng)必須遵循整體規(guī)劃、分步實施的原則,經(jīng)過討論我們認(rèn)為條碼物資管理系統(tǒng)可分為前后兩期來分別完成,一期項目定義為總公司倉庫進行試點,重點完成出入庫管理、臨時出入庫管理、盤點管理、智能貨位管理等,能夠?qū)崿F(xiàn)基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)采集和出入庫管理,實現(xiàn)庫房特殊業(yè)務(wù)的管理;針對該公司各分公司倉庫的物資管理系統(tǒng)進行條碼化改造,最終實現(xiàn)全公司物資條碼化追蹤管理。為實現(xiàn)公司整體信息化建設(shè)奠定好基礎(chǔ)。
倉儲是物流與供應(yīng)鏈中的庫存控制中心。庫存成本是主要的供應(yīng)鏈成本之一。因此,管理庫存、減少庫存、控制庫存成本就成為倉儲在供應(yīng)鏈框架下降低供應(yīng)鏈總成本的主要任務(wù)。其次,倉儲是物流與供應(yīng)鏈中的調(diào)度中心。倉儲直接與供應(yīng)鏈的效率和反應(yīng)速度相關(guān)。人們希望現(xiàn)代倉儲處理物品的準(zhǔn)確率能達(dá)到99%以上,并能夠?qū)μ厥庑枨笞龀隹焖俜磻?yīng)。當(dāng)日配送已經(jīng)成為許多倉庫所采用的一種業(yè)務(wù)方式。再次,倉儲是物流與供應(yīng)鏈中的增值服務(wù)中心?,F(xiàn)代倉儲不僅提供傳統(tǒng)的儲存服務(wù),還提供與制造業(yè)的延遲策略相關(guān)的后期組裝、包裝、打碼、貼嘜、客戶服務(wù)等增值服務(wù),提高客戶滿意度,從而提高供應(yīng)鏈上的服務(wù)水平??梢哉f,物流與供應(yīng)鏈中的絕大部分增值服務(wù)都體現(xiàn)在倉儲。最后,倉儲還是現(xiàn)代物流設(shè)備與技術(shù)的主要應(yīng)用中心。供應(yīng)鏈一體化管理,是通過現(xiàn)代管理技術(shù)和科技手段的應(yīng)用而實現(xiàn)的,這種應(yīng)用更多地體現(xiàn)在倉儲。流程管理、質(zhì)量管理、逆向物流管理等管理手段提高了倉儲效率,促進了供應(yīng)鏈上的一體化運作,而軟件技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、自動分揀技術(shù)、光導(dǎo)分揀、rfid、聲控技術(shù)等先進的科技手段和設(shè)備的應(yīng)用,則為提高倉儲效率提供了實現(xiàn)的條件。
中通物流立足國內(nèi)行業(yè)發(fā)展前沿,借鑒國際先進物流理念,憑借覆蓋全國的高效網(wǎng)絡(luò)服務(wù)優(yōu)勢和專業(yè)化的物流服務(wù)能力,將中通物流打造成為浙江省乃至長三角地區(qū)知名的綜合物流服務(wù)商。
保險調(diào)研報告格式篇十四
表述課題所研究的對象和內(nèi)容。要求字?jǐn)?shù)少、簡明精煉,最多不超過 20 字。如果設(shè)有主、副標(biāo)題,副標(biāo)題指具體的研究內(nèi)容。
對本文的研究內(nèi)容及結(jié)論作一簡明的概述,有的還涉及所研究的條件、方法和意義等。由于文字?jǐn)?shù)量所限,必須重點突出,文字簡練。摘要字?jǐn)?shù)控制在全文字?jǐn)?shù)的 5 ~ 10% 以內(nèi)。
此是為方便他人的瀏覽所必需的。關(guān)鍵詞需要符合調(diào)研及專業(yè)術(shù)語的通用性。其設(shè)置數(shù)量一般為 2 ~ 4 個,每個詞均為專業(yè)名詞(或詞組),一詞在 6 個字之內(nèi)。
主要是闡述調(diào)查問題的提出,調(diào)查的目的、對象、方法和調(diào)查組織及工作完成情況等。
調(diào)研報告的核心內(nèi)容。通常以調(diào)查研究后提出的觀點或得出的結(jié)論為綱目,對逐個觀點(問題)進行論述,同時闡明它們之間的關(guān)系。切忌只是調(diào)查材料的簡單堆砌,無主次之分,無作者自己的分析和觀點。
此部分也是調(diào)研報告的重要組成部分。調(diào)研的最終目的在于解決實際問題。作者在經(jīng)過調(diào)研摸清情況,掌握規(guī)律的基礎(chǔ)上,提出解決問題的意見和建議,它既可以為決策者提供依據(jù)和空間,也可為后人進一步研究解決問題奠定基礎(chǔ)。
即向指導(dǎo)老師、向曾經(jīng)支持和協(xié)助自己完成論文課題研究工作的教師、技術(shù)人員,以及合作伙伴等人表示謝意。
保險調(diào)研報告格式篇十五
目錄依次由企業(yè)調(diào)查報告的章、節(jié)、小節(jié)、參考文獻(xiàn)、附錄等的序號、名稱和頁碼組成。目錄內(nèi)容應(yīng)簡明扼要。
目錄二字(三號宋體、加黑)上空一行,下空二行為第一章等等。
章、參考文獻(xiàn)、附錄均采用四號宋體、加黑,節(jié)、小節(jié)等小標(biāo)題及所有頁碼均采用五號宋體。
章、節(jié)、小節(jié)的排列示例如下:
第一章這里是第一章的名稱
1.1這里是第一章第一節(jié)的名稱
1.1.1這里是第一章第一節(jié)第一小節(jié)的名稱
企業(yè)調(diào)查報告中所用符號(包括縮寫詞等)都應(yīng)說明其含義、單位(或量綱)。
在該頁的開始,采用四號宋體、加黑、居中打印符號說明四字。每個符號說明占1~2行,符號后面是破折號。含義與單位之間用逗號,最后是句號。每頁排1~2列,如果2列排不開,再另取一頁。
正文是企業(yè)調(diào)查報告的核心部分,占主要篇幅,一般由標(biāo)題、文字段落、圖、表和公式五個部分構(gòu)成。實事求是,準(zhǔn)確完備,合乎邏輯,層次分明,簡練可讀。
正文的編寫格式如下。
1.標(biāo)題
每章的標(biāo)題采用三號宋體、加黑、居中打印;章下空二行為節(jié),采用四號宋體、加黑、居中打印;節(jié)下空一行為小節(jié),采用小四號宋體、加黑、左起打印。換行后,采用小四號宋體打印文字段落。
2.圖
圖題采用中英文對照,中文在上,英文在下。中文字體為五號楷體,英文字體為五號timesnewroman,且第一個英文單詞的首字母大寫。圖題緊接圖的下一行左起打印。圖中的標(biāo)注一律采用英文。被引用的圖應(yīng)在圖題右上角用方括號標(biāo)出參考文獻(xiàn)序號。
圖號按章順序編號,例如,圖3.2(英文為fig.3.2)即為第三章第二圖。如果圖中含有幾個不同部分,應(yīng)將分圖號(如圖3.2.1表示圖3.2的第一個分圖)居中標(biāo)注在分圖下一行,并在圖題下列出各部分內(nèi)容(不寫英文)。
繪圖必須工整、清晰、規(guī)范。其中機械零件圖按機械制圖規(guī)格要求;示意圖應(yīng)能清楚反映圖示內(nèi)容;對于照片,如有必要,應(yīng)在右下角給出放大標(biāo)尺;試驗結(jié)果曲線圖應(yīng)制成方框圖。
應(yīng)將圖盡可能置于某頁的開始或結(jié)尾,并且在圖之前的文字段落中有如圖x.x的字樣。
3.表
表的編排,一般是內(nèi)容和測試項目由左至右橫讀,數(shù)據(jù)按內(nèi)容或項目依序?qū)R豎排。表中只用長度相同、粗細(xì)適中的橫線(居中),禁止使用豎線。
表按章順序編號,如表5.4為第五章第四表。編號的后面空一格,居中打印表的簡短確切的標(biāo)題,且置于表的上方。在中文表標(biāo)題和表之間,居中打印英文表標(biāo)題,如table5.4xxxxxxxx。中、英文標(biāo)題分別采用五號楷體、timesnewroman。
表內(nèi)的縮寫詞和符號等,必須與文字段落中的一致。各符號的單位應(yīng)盡可能標(biāo)出。表內(nèi)不宜用同上、同左等類似詞,一律填入數(shù)字或文字。表內(nèi)空白處代表無此項內(nèi)容。
如果數(shù)據(jù)已繪成曲線圖等,可不再列表。
應(yīng)將表盡可能置于某頁的開始或結(jié)尾,并且在表之前的文字段落中有如表x.x的字樣。
4.數(shù)學(xué)、物理和化學(xué)式
數(shù)學(xué)、物理和化學(xué)式在正文中另起一行打印。式的序號按章順序編排,如(4.2)表示第四章的第二式,并標(biāo)注在該式所在行(當(dāng)有續(xù)行時,應(yīng)標(biāo)注于最后一行)的最右邊。
較長的式,另行居中橫排。如果式必須轉(zhuǎn)行,只能在+、-....處轉(zhuǎn)行,上下式盡可能在等號=處對齊。
按正文中參考文獻(xiàn)出現(xiàn)的先后順序用阿拉伯?dāng)?shù)字在方括號內(nèi)連續(xù)編號,同時,所列的參考文獻(xiàn)都應(yīng)在正文中出現(xiàn)。
視具體情況,將參考文獻(xiàn)序號作為上角標(biāo),或作為文字段落的組成部分。如某某人[1,3,7~9]對此作了研究、數(shù)學(xué)模型見文獻(xiàn)[1,5,9~12]。
參考文獻(xiàn)中每條項目應(yīng)齊全。文獻(xiàn)中的作者不超過三位時全部列出;超過三位時只列前三位,后面加等字或etal作者姓名之間用逗號分開,在等字或etal前加逗號;中外人名一律采用姓在前、名在后的著錄法。著錄時應(yīng)特別注意各國人的姓名寫法,如法國人、德國人、荷蘭人、葡萄牙人和巴西人的姓前有詞頭或冠詞。名可以縮寫為首字母(大寫),但不加編寫點。
參考文獻(xiàn)的第一頁編排是先空一行、采用三號宋體加黑居中打印參考文獻(xiàn)四字,再空一行,采用五號宋體、左起、懸掛縮進、依次打印參考文獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)的著錄格式示例
1.連續(xù)出版物
序號作者.題名.刊名,出版年份,卷號(期號):引文所在的起始或起止頁碼
2.著作
3.企業(yè)調(diào)查報告集
4.企業(yè)調(diào)查報告
5.專利
序號專利申請者、題名、專利國別,專利文獻(xiàn)種類,專利號、出版日期
6.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
序號起草責(zé)任者、標(biāo)準(zhǔn)代號,標(biāo)準(zhǔn)順序號-發(fā)布年,標(biāo)準(zhǔn)名稱、出版地:出版者,出版年
附錄是作為企業(yè)調(diào)查報告主體的補充部分,并不是必要的。
1.下列內(nèi)容可以作為附錄編于企業(yè)調(diào)查報告后:
(2)由于篇幅過大或取材于復(fù)制品而不便于編入正文的材料;
(3)某些重要的原始數(shù)據(jù)、數(shù)學(xué)推導(dǎo)、計算程序、框圖、結(jié)構(gòu)圖、注釋、統(tǒng)計表、計算機打印輸出件、重復(fù)性數(shù)據(jù)圖表等。
2.附錄中的有關(guān)格式
企業(yè)調(diào)查報告的附錄依次為附錄a,附錄b,附錄c等編號。如果只有一個附錄,也寫成附錄a。采用三號宋體、加黑、居中打印附錄a。在附錄a下一行,采用三號宋體、加黑、居中打印附錄的題名。
在附錄題名下空一行,采用五號宋體打印附錄正文。如果有小標(biāo)題或更低一級的標(biāo)題,則采用五號宋體、左起、加黑打印a.1或a.1.1。在每一小標(biāo)題的上面空一行。
附錄中的圖、表、式的編號與正文分開,即將a、b、c或取代編號中章的序號。例如圖a.1、表b.2、式(c.3)分別表示附錄a中的第1個圖、附錄b中的第2個表、附錄c中的第3個式。
(一)企業(yè)調(diào)查報告內(nèi)容一律采用激光打印機雙面打印,在正文中有彩色圖形更好。紙張大小為a4復(fù)印紙,頁邊距采用:上2.5cm、下2.0cm、左2.5cm、右2.0cm。
(二)頁碼編排:自中文摘要開始,到符號說明,采用i、ii、iii、iv、編排頁碼;自正文開始,到企業(yè)調(diào)查報告的最后一頁,采用阿拉伯?dāng)?shù)字編排頁碼。頁碼一律采用五號宋體,置于頁面底端外側(cè)。
(三)頁眉設(shè)置:在頁眉的下端畫一條雙橫線(兩條橫線的間距為0.5mm),雙橫線左、右邊距分別為2.5cm和2.0cm。在單頁面雙橫線的上面采用小五號宋體居中打印河北工業(yè)大學(xué)工商管理碩士(mba)企業(yè)調(diào)查報告在雙頁面雙橫線的上面采用小五號宋體居中打印企業(yè)調(diào)查報告題目。除了封面、封二外,其他頁面均打印此頁眉。
(四)編寫企業(yè)調(diào)查報告時,行間距一般采用1.25倍行距。作者可以根據(jù)具體情況做適當(dāng)調(diào)整,但行間距不可太大或太小。
保險調(diào)研報告格式篇十六
調(diào)研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實,掌握了調(diào)研報告的核心內(nèi)容,就能比較容易地寫出調(diào)研報告了。然而,調(diào)研報告的格式時候怎樣的?下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的2018調(diào)研報告格式范文,供大家閱讀!
1、 文章題名
文章題名應(yīng)簡明、貼切,能概括文章的內(nèi)容,一般不超過20個字。
2、 作者署名
作者署名應(yīng)使用真名,如為團體作者的執(zhí)筆人可標(biāo)注于篇首頁地腳處。
3、 摘要
摘要應(yīng)客觀地概括論文的主要內(nèi)容和觀點,篇幅不超過200個字。
4、 關(guān)鍵詞
關(guān)鍵詞為反映論文主題概念的詞或詞組,具有檢索價值。一般為3~6個。
5、 作者簡介
作者簡介為主要作者的姓名、出生年月、性別、所在院(系、所)和專業(yè),置于篇首頁地腳處。
6、 正文
正文為調(diào)研報告的主體部分,不少于4000字(不含調(diào)研基本情況部分)。根據(jù)所在村的調(diào)研基本情況提出問題、分析問題、解決問題。調(diào)研報告內(nèi)容分為調(diào)研基本情況介紹、調(diào)研分析、思考建議和農(nóng)戶家庭案例(不少于一個)四部分。
7、 注釋
篇名和作者注釋置于首頁地腳處。文內(nèi)對特定內(nèi)容的注釋置于當(dāng)頁下(腳注),按在論文中出現(xiàn)的先后順序用1,2,3……每頁單獨排序。
8、 參考文獻(xiàn)置于正文末,主要參考文獻(xiàn)著錄格式如下:
著作:標(biāo)注順序:責(zé)任者/文獻(xiàn)題名/出版者/出版時間/頁碼。
示例:趙景深:《文壇憶舊》,北新書局,1948年,第43頁。
期刊:標(biāo)注順序:責(zé)任者/文獻(xiàn)題名/期刊名/年期(或卷期,出版年月) 。
示例:何齡修:《讀顧誠〈南明史〉》,《中國史研究》1998年第3期。
學(xué)位論文、會議論文等:標(biāo)注順序:責(zé)任者/文獻(xiàn)標(biāo)題/論文性質(zhì)/地點或?qū)W校/文獻(xiàn)形成時間/頁碼。
9、字體與字號
題目:黑體 四號 居中
作者名字:宋體 四號 居中
摘要、關(guān)鍵詞、參考文獻(xiàn):宋體 小四號 加粗
摘要、關(guān)鍵詞、參考文獻(xiàn)內(nèi)容:宋體 小四號
作者簡介、注釋:宋體 小五號 加粗
作者簡介、注釋內(nèi)容:宋體 小五號
正文:宋體 小四號
調(diào)研報告種類
1、按服務(wù)對象分,可分為市場需求者調(diào)研報告(消費者調(diào)研報告)、市場供應(yīng)者調(diào)研報告(生產(chǎn)者調(diào)研報告)。
2、按調(diào)研范圍分,可分為全國性市場調(diào)研報告、區(qū)域性市場調(diào)研報告、國際性市場調(diào)研報告。
3、按調(diào)研頻率分,可分為經(jīng)常性市場調(diào)研報告、定期性市場調(diào)研報告、臨時性市場調(diào)研報告。
4、按調(diào)研對象分,可分為商品市場調(diào)研報告、房地產(chǎn)市場調(diào)研報告、金融市場調(diào)研報告等。
調(diào)研報告格式
標(biāo)題
調(diào)研報告要用能揭示內(nèi)容中心的標(biāo)題,具體寫法有以下幾種:
(1)調(diào)研報告標(biāo)題——公文式標(biāo)題。這類調(diào)研報告標(biāo)題多數(shù)由事由和文種構(gòu)成,平實沉穩(wěn),如《關(guān)于知識分子經(jīng)濟生活狀況的調(diào)研報告》;也有一些由調(diào)研對象和“調(diào)查”二字組成,如《知識分子情況的調(diào)查》。
(2)調(diào)研報告標(biāo)題——一般文章式標(biāo)題。這類調(diào)研報告標(biāo)題直接揭示調(diào)研報告的中心,十分簡潔,如《本市老年人各有所好》。
(3)調(diào)研報告標(biāo)題——提問式標(biāo)題,如《“人情債”何時了》。這是典型調(diào)研報告常用的標(biāo)題寫法,特點是具有吸引力。
(4)調(diào)研報告標(biāo)題——正副題結(jié)合式標(biāo)題,這是用得比較普遍的一種調(diào)研報告標(biāo)題。特別是典型經(jīng)驗的調(diào)研報告和新事物的調(diào)研報告的寫法。正題揭示調(diào)研報告的思想意義,副題表明調(diào)研報告的事項和范圍,如《深化廠務(wù)公開機制創(chuàng)新思想政治工作方法———關(guān)于武漢分局江岸車輛段深化廠務(wù)公開制度的調(diào)查》。
正文
調(diào)研報告的正文包括前言、主體和結(jié)尾三部分。
(1)前言
調(diào)研報告的前言簡要地敘述為什么對這個問題(工作、事件、人物)進行調(diào)查;調(diào)查的時間、地點、對象、范圍、經(jīng)過及采用的方法;調(diào)查對象的基本情況、歷史背景以及調(diào)查后的結(jié)論等。這些方面的側(cè)重點由寫作者根據(jù)調(diào)研目的來確定,不必面面俱到。
調(diào)研報告開頭的方法很多,有的引起讀者注意,有的采用設(shè)問手法,有的開門見山,有的承上啟下,有的畫龍點睛,沒有固定形式。但一般要求緊扣主旨,為主體部分做展開準(zhǔn)備。文字要簡練,概括性要強。
(2)主體
這是調(diào)研報告的主干和核心,是引語的引申,是結(jié)論的依據(jù)。這部分主要寫明事實的真相、收獲、經(jīng)驗和教訓(xùn),即介紹調(diào)查的主要內(nèi)容是什么,為什么會是這樣的。主體部分要包括大量的材料———人物、事件、問題、具體做法、困難障礙等,內(nèi)容較多。所以要精心安排調(diào)研報告的層次,安排好結(jié)構(gòu),有步驟、有次序地表現(xiàn)主題。
調(diào)研報告中關(guān)于事實的敘述和議論主要都寫在這部分里,是充分表現(xiàn)主題的重要部分。一般來說,調(diào)研報告主體的結(jié)構(gòu)大約有三種形式:
綜合式結(jié)構(gòu)。這種調(diào)研報告形式兼有縱式和橫式兩種特點,互相穿插配合,組織安排材料。采用這種調(diào)研報告寫法,一般是在敘述和議論發(fā)展過程時用縱式結(jié)構(gòu),而寫收獲、認(rèn)識和經(jīng)驗教訓(xùn)時采用橫式結(jié)構(gòu)。
調(diào)研報告的主體部分不論采取什么結(jié)構(gòu)方式,都應(yīng)該做到先后有序,主次分明,詳略得當(dāng),聯(lián)系緊密,層層深入,為更好地表達(dá)主題服務(wù)。
(3)結(jié)尾
結(jié)尾是調(diào)研報告分析問題、得出結(jié)論、解決問題的必然結(jié)果。不同的調(diào)研報告,結(jié)尾寫法各不相同,一般來說,調(diào)研報告的結(jié)尾有以下五種:對調(diào)研報告歸納說明,總結(jié)主要觀點,深化主題,以提高人們的認(rèn)識;對事物發(fā)展做出展望,提出努力的方向,啟發(fā)人們進一步去探索;提出建議,供領(lǐng)導(dǎo)參考;寫出尚存在的問題或不足,說明有待今后研究解決;補充交代正文沒有涉及而又值得重視的情況或問題。
總之,調(diào)研報告結(jié)尾要簡潔有力,有話則長,無話則短,沒有必要也可以不寫。
不同種類的調(diào)研報告,其調(diào)研報告格式與寫法總體上大致相同,但由于強調(diào)的重點和要求不完全一樣,因此,每種調(diào)研報告格式的寫法也有一定的區(qū)別。
1.反映基本情況的調(diào)研報告格式
這類調(diào)研報告格式,主要用于反映某一地區(qū)、某一領(lǐng)域或某一事物的基本面貌,目的在于報告全面的情況,為決策者制定方針政策、規(guī)定任務(wù)、采取措施提供決策依據(jù)和參考。這類調(diào)研報告格式常用于向上級報告工作,如黨委、人大、政府和政協(xié)機關(guān),以及部門和單位領(lǐng)導(dǎo)下基層了解面上情況后所寫的調(diào)研報告,多用于此類調(diào)研報告格式。這類調(diào)研報告格式的寫法偏重于反映客觀情況,分析研究的成份相對少一些,一般也不要求提出理論性的主題思想。在寫作過程中,這類調(diào)研報告格式的標(biāo)題,一般要點明是關(guān)于什么單位或者地區(qū)、什么問題的調(diào)查。其前言一般是介紹調(diào)查的緣由、目的、時間、地點、范圍和方式等。由于這類調(diào)研報告格式的主體內(nèi)容涉及面一般都比較寬,因此,這類調(diào)研報告格式在寫作上往往采用橫向結(jié)構(gòu)。如綜合反映一個地區(qū)的情況,可從經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、組織領(lǐng)導(dǎo)等若干方面來撰寫;如反映某一方面的情況,則可分為基本概況、主要成績、突出問題等若干層次。當(dāng)然,每個大的部分中還可以分為若干個小的問題來寫。
2.總結(jié)典型經(jīng)驗的調(diào)研報告格式
這類調(diào)研報告格式,主要用于對先進典型進行深人調(diào)查分析后,提煉出成功的經(jīng)驗和有效措施,以指導(dǎo)和推動面上的工作。因此,這類調(diào)研報告格式寫法主要包括:基本情況、突出成績、具體做法、主要體會等。這類調(diào)研報告格式的標(biāo)題一般要反映主題。前言大多采用概述主要成績、發(fā)展變化,并提示基本經(jīng)驗的寫法。主體部分需要充分展開,不僅要寫具體做法,而且要寫切身體會;不僅要寫感性認(rèn)識,而且要上升到理性認(rèn)識。這兩方面是相輔相成、缺一不可的,沒有具體做法,體會就是空的;不上升到理性認(rèn)識,感性認(rèn)識就難以具有廣泛的指導(dǎo)意義和推廣價值。結(jié)尾可以歸納全文、強調(diào)主旨,或者指出不足、展望未來。在行文的語氣上,經(jīng)驗調(diào)研報告格式與經(jīng)驗總結(jié)不同,經(jīng)驗總結(jié)用第一人稱,行文語氣必須謙虛,而調(diào)研報告則用第三人稱,可以熱情贊揚,以促進經(jīng)驗的推廣。
3.反映新生事物的調(diào)研報告格式
這類調(diào)研報告格式,主要是用于報告和評價新生事物,幫助人們提高對新生事物的認(rèn)識。新生事物往往代表著事物的發(fā)展趨勢,因此,在寫作這類調(diào)研報告格式時要抱著滿腔熱情的態(tài)度給予充分肯定和積極支持。這類調(diào)研報告格式寫作的特殊性上,都緣于一個“新”字,不僅要說明新生事物的孕育、產(chǎn)生和發(fā)展過程,而且要指出它的背景,也就是說要指出它是在什么樣的環(huán)境和條件下產(chǎn)生的,經(jīng)歷了什么樣的發(fā)展過程,遇到了那些矛盾、困難和問題;不僅要說明它的'性質(zhì)和特點,而且要指明它的作用和意義,包括對其發(fā)展前景的預(yù)測和未來發(fā)展方向的展望。由于新生事物處于不斷發(fā)展和完善的過程中,往往不夠成熟,甚至存在某些弱點和不足,所以在結(jié)尾時,一定要如實地指出它需要進一步完善的地方和可能帶來的新問題,以便進一步改進和完善。
4.揭露問題的調(diào)研報告格式
這類調(diào)研報告格式,又可細(xì)分為兩種:一種是為了研究解決工作中存在的缺點和問題,以及不良傾向等而撰寫的調(diào)研報告,其目的在于揭示問題、反映情況,而不在于追究責(zé)任者。另一種是為了處理違法亂紀(jì)事件或嚴(yán)重事故等而撰寫的調(diào)研報告,這一類調(diào)研報告格式的寫法不僅要以確鑿的事實分清是非,而且要弄清性質(zhì)、分清責(zé)任,提出解決和處理的具體意見。揭露問題的調(diào)研報告格式上,標(biāo)題往往多采用揭露式的,有的標(biāo)題甚至還帶有一定的感情色彩,如《主城區(qū)違法建筑觸目驚心》,這一個標(biāo)題,不僅表明了調(diào)研報告的主旨,而且也表明了作者對這一問題的態(tài)度,能夠起到強烈的警示與提示作用,吸引讀者的眼球。主體部分所反映的如果是一個具體事件,一般采用縱向結(jié)構(gòu);如果反映的是一種傾向和狀況,多采用橫向結(jié)構(gòu)。在敘述完問題的主要事實后,要寫出問題產(chǎn)生的原因、性質(zhì)和危害程度。結(jié)束語有的可呼吁對問題予以重視或關(guān)注,有的可扼要提出解決辦法或處理意見。
5.考察歷史事實的調(diào)研報告格式
這類調(diào)研報告格式,通常是用于對某一歷史現(xiàn)象或某一歷史事件進行重新調(diào)查,用確鑿的事實,揭示歷史真相,作出正確的評價,以還歷史的本來面目。如為平反歷史冤假錯案所寫的調(diào)研報告,就屬于這種調(diào)研報告格式。這類調(diào)研報告 格式的政策性和針對性較強,反映的事件往往也比較復(fù)雜。這類調(diào)研報告格式上,正文的內(nèi)容一般包括三個方面:一是事實的本來面目;二是被歪曲的情況;三是糾正和處理的意見。在這類調(diào)研報告格式在寫作時,事實真相與被歪曲的情況相矛盾的地方,尤其要敘述清楚,要說明事實被歪曲的原因和有關(guān)的責(zé)任者。寫處理意見時,態(tài)度要明確,辦法要具體。如果問題正在處理和解決中,就要把進展情況寫出來;如果尚有阻力,就要把問題尖銳地提出來,敦促有關(guān)部門盡快予以解決。
6.研究探討性的調(diào)研報告格式
這類調(diào)研報告格式,主要用于研究探討某項政策或工作,以統(tǒng)一認(rèn)識,提出解決問題的辦法。當(dāng)然,也可以用于在作出某項決策之前,進行可行性調(diào)研, 這類調(diào)研報告格式的特點是具有較強的探索性和論證性。這類調(diào)研報告的寫作雖然取材廣泛,但總是針對某個現(xiàn)實問題,或者緊緊圍繞黨委與政府的中心工作展開,通過研究和分析大量系統(tǒng)的材料,探索解決問題的辦法和途徑,有時還要與不同的意見展開商榷和爭鳴。 這類調(diào)研報告格式上,標(biāo)題大多數(shù)采用直述主旨的方式,當(dāng)然也可以采用提問的方式作標(biāo)題,如《打開寶島的“金鑰匙”在那里?—關(guān)于海南島開發(fā)建設(shè)的調(diào)查》,這種標(biāo)題,如果運用得當(dāng),既可以準(zhǔn)確反映主旨,又能對讀者產(chǎn)生較強的吸引力。其前言,一般是提出要探討、解決的問題及研究此問題的意義。如果對問題有不同的認(rèn)識,則要把各方面的主張擺出來。研討性調(diào)研報告格式提出的往往是新觀點、新見解,所以在主體中,不僅事實材料要充足有力,而且還要進行充分的論證,必要時,還應(yīng)對不正確的意見進行批駁。這就要求對這類調(diào)研報告格式上,把立論和駁論有機結(jié)合起來。但不管是立論,還是駁論,都要以事實材料為基礎(chǔ),切記不要偏離到抽象或空洞的理論證明上去。此外,由于調(diào)研報告的目的是探討解決問題,所以應(yīng)采取平和的、商榷的語氣,切忌冷嘲熱諷。這類調(diào)研報告 上,結(jié)束語可采取歸納全文,強調(diào)主旨的方法,也可以采用提出需要進一步探討解決問題的方法來結(jié)尾。
7.調(diào)研報告格式——調(diào)查附記
調(diào)查附記又稱為調(diào)查后記,雖然也是一種文體,但沒有獨立性,在調(diào)研報告格式上,它依附于原件而存在。在有些情況下,如果知情者所提供的材料比較具體實在,并能充分說明問題,這時便以原件為主,在原件后附上調(diào)查附記或后記,起證明情況的作用。 一般調(diào)研報告的格式附記都比較簡短,在寫法上,往往首先是對原件所反映的問題表示明確的看法,并說明經(jīng)過調(diào)查,原件完全屬實或基本屬實等。接著可以就其中某一關(guān)鍵問題作補充說明或有所強調(diào)。必要時也可以指出當(dāng)事人或單位目前的認(rèn)識和行動。由于原件所反映的問題,有可能與事件的發(fā)展情況不同,可能已圓滿解決,或正在解決,或尚未著手解決,因此,調(diào)研報告格式上,附記的結(jié)束語應(yīng)針對不同的情況采用不同的寫法。
要寫出高質(zhì)量、高水平的調(diào)研報告,需要按上述幾類調(diào)研報告的格式和結(jié)構(gòu)要求謀好篇布好局,還要兼具一定的文字駕馭能力之。
保險調(diào)研報告格式篇十七
二、目錄
目錄依次由企業(yè)調(diào)查報告的章、節(jié)、小節(jié)、參考文獻(xiàn)、附錄等的序號、名稱和頁碼組成。目錄內(nèi)容應(yīng)簡明扼要。
目錄二字(三號宋體、加黑)上空一行,下空二行為第一章等等。
章、參考文獻(xiàn)、附錄均采用四號宋體、加黑,節(jié)、小節(jié)等小標(biāo)題及所有頁碼均采用五號宋體。
章、節(jié)、小節(jié)的排列示例如下:
第一章這里是第一章的名稱
1.1這里是第一章第一節(jié)的名稱
1.1.1這里是第一章第一節(jié)第一小節(jié)的名稱
三、符號說明
企業(yè)調(diào)查報告中所用符號(包括縮寫詞等)都應(yīng)說明其含義、單位(或量綱)。
在該頁的開始,采用四號宋體、加黑、居中打印符號說明四字。每個符號說明占1~2行,符號后面是破折號。含義與單位之間用逗號,最后是句號。每頁排1~2列,如果2列排不開,再另取一頁。
四、正文
正文是企業(yè)調(diào)查報告的核心部分,占主要篇幅,一般由標(biāo)題、文字段落、圖、表和公式五個部分構(gòu)成。實事求是,準(zhǔn)確完備,合乎邏輯,層次分明,簡練可讀。
正文的編寫格式如下。
1.標(biāo)題
每章的標(biāo)題采用三號宋體、加黑、居中打印;章下空二行為節(jié),采用四號宋體、加黑、居中打印;節(jié)下空一行為小節(jié),采用小四號宋體、加黑、左起打印。換行后,采用小四號宋體打印文字段落。
2.圖
圖題采用中英文對照,中文在上,英文在下。中文字體為五號楷體,英文字體為五號timesnewroman,且第一個英文單詞的首字母大寫。圖題緊接圖的下一行左起打印。圖中的標(biāo)注一律采用英文。被引用的圖應(yīng)在圖題右上角用方括號標(biāo)出參考文獻(xiàn)序號。
圖號按章順序編號,例如,圖3.2(英文為fig.3.2)即為第三章第二圖。如果圖中含有幾個不同部分,應(yīng)將分圖號(如圖3.2.1表示圖3.2的第一個分圖)居中標(biāo)注在分圖下一行,并在圖題下列出各部分內(nèi)容(不寫英文)。
繪圖必須工整、清晰、規(guī)范。其中機械零件圖按機械制圖規(guī)格要求;示意圖應(yīng)能清楚反映圖示內(nèi)容;對于照片,如有必要,應(yīng)在右下角給出放大標(biāo)尺;試驗結(jié)果曲線圖應(yīng)制成方框圖。
應(yīng)將圖盡可能置于某頁的開始或結(jié)尾,并且在圖之前的文字段落中有如圖x.x的字樣。
3.表
表的編排,一般是內(nèi)容和測試項目由左至右橫讀,數(shù)據(jù)按內(nèi)容或項目依序?qū)R豎排。表中只用長度相同、粗細(xì)適中的橫線(居中),禁止使用豎線。
表按章順序編號,如表5.4為第五章第四表。編號的后面空一格,居中打印表的簡短確切的標(biāo)題,且置于表的上方。在中文表標(biāo)題和表之間,居中打印英文表標(biāo)題,如table5.4xxxxxxxx。中、英文標(biāo)題分別采用五號楷體、timesnewroman。
表內(nèi)的縮寫詞和符號等,必須與文字段落中的一致。各符號的單位應(yīng)盡可能標(biāo)出。表內(nèi)不宜用同上、同左等類似詞,一律填入數(shù)字或文字。表內(nèi)空白處代表無此項內(nèi)容。
如果數(shù)據(jù)已繪成曲線圖等,可不再列表。
應(yīng)將表盡可能置于某頁的開始或結(jié)尾,并且在表之前的文字段落中有如表x.x的字樣。
4.數(shù)學(xué)、物理和化學(xué)式
數(shù)學(xué)、物理和化學(xué)式在正文中另起一行打印。式的序號按章順序編排,如(4.2)表示第四章的第二式,并標(biāo)注在該式所在行(當(dāng)有續(xù)行時,應(yīng)標(biāo)注于最后一行)的最右邊。
較長的式,另行居中橫排。如果式必須轉(zhuǎn)行,只能在+、-、、、處轉(zhuǎn)行,上下式盡可能在等號=處對齊。
五、參考文獻(xiàn)
按正文中參考文獻(xiàn)出現(xiàn)的先后順序用阿拉伯?dāng)?shù)字在方括號內(nèi)連續(xù)編號,同時,所列的參考文獻(xiàn)都應(yīng)在正文中出現(xiàn)。
視具體情況,將參考文獻(xiàn)序號作為上角標(biāo),或作為文字段落的組成部分。如某某人[1,3,7~9]對此作了研究、數(shù)學(xué)模型見文獻(xiàn)[1,5,9~12]。
參考文獻(xiàn)中每條項目應(yīng)齊全。文獻(xiàn)中的作者不超過三位時全部列出;超過三位時只列前三位,后面加等字或etal作者姓名之間用逗號分開,在等字或etal前加逗號;中外人名一律采用姓在前、名在后的著錄法。著錄時應(yīng)特別注意各國人的姓名寫法,如法國人、德國人、荷蘭人、葡萄牙人和巴西人的姓前有詞頭或冠詞。名可以縮寫為首字母(大寫),但不加編寫點.。
參考文獻(xiàn)的第一頁編排是先空一行、采用三號宋體加黑居中打印參考文獻(xiàn)四字,再空一行,采用五號宋體、左起、懸掛縮進、依次打印參考文獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)的著錄格式示例
1.連續(xù)出版物
序號作者.題名.刊名,出版年份,卷號(期號):引文所在的起始或起止頁碼
2.著作
3.企業(yè)調(diào)查報告集
4.企業(yè)調(diào)查報告
5.專利
序號專利申請者.題名.專利國別,專利文獻(xiàn)種類,專利號.出版日期
6.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
序號起草責(zé)任者.標(biāo)準(zhǔn)代號,標(biāo)準(zhǔn)順序號-發(fā)布年,標(biāo)準(zhǔn)名稱.出版地:出版者,出版年
六、附錄
附錄是作為企業(yè)調(diào)查報告主體的補充部分,并不是必要的。
1.下列內(nèi)容可以作為附錄編于企業(yè)調(diào)查報告后:
(2)由于篇幅過大或取材于復(fù)制品而不便于編入正文的材料;
(3)某些重要的原始數(shù)據(jù)、數(shù)學(xué)推導(dǎo)、計算程序、框圖、結(jié)構(gòu)圖、注釋、統(tǒng)計表、計算機打印輸出件、重復(fù)性數(shù)據(jù)圖表等。
2.附錄中的有關(guān)格式
企業(yè)調(diào)查報告的附錄依次為附錄a,附錄b,附錄c等編號。如果只有一個附錄,也寫成附錄a。采用三號宋體、加黑、居中打印附錄a。在附錄a下一行,采用三號宋體、加黑、居中打印附錄的題名。
在附錄題名下空一行,采用五號宋體打印附錄正文。如果有小標(biāo)題或更低一級的標(biāo)題,則采用五號宋體、左起、加黑打印a.1或a.1.1。在每一小標(biāo)題的上面空一行。
附錄中的圖、表、式的編號與正文分開,即將a、b、c或取代編號中章的序號。例如圖a.1、表b.2、式(c.3)分別表示附錄a中的第1個圖、附錄b中的第2個表、附錄c中的第3個式。
七、其他要求
(一)企業(yè)調(diào)查報告內(nèi)容一律采用激光打印機雙面打印,在正文中有彩色圖形更好。紙張大小為a4復(fù)印紙,頁邊距采用:上2.5cm、下2.0cm、左2.5cm、右2.0cm。
(二)頁碼編排:自中文摘要開始,到符號說明,采用i、ii、iii、iv、編排頁碼;自正文開始,到企業(yè)調(diào)查報告的最后一頁,采用阿拉伯?dāng)?shù)字編排頁碼。頁碼一律采用五號宋體,置于頁面底端外側(cè)。
(三)頁眉設(shè)置:在頁眉的下端畫一條雙橫線(兩條橫線的間距為0.5mm),雙橫線左、右邊距分別為2.5cm和2.0cm。在單頁面雙橫線的上面采用小五號宋體居中打印河北工業(yè)大學(xué)工商管理碩士(mba)企業(yè)調(diào)查報告在雙頁面雙橫線的上面采用小五號宋體居中打印企業(yè)調(diào)查報告題目。除了封面、封二外,其他頁面均打印此頁眉。
(四)編寫企業(yè)調(diào)查報告時,行間距一般采用1.25倍行距。作者可以根據(jù)具體情況做適當(dāng)調(diào)整,但行間距不可太大或太小。
八、范文
企業(yè)調(diào)查報告1
為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用,本人于x年x月至x月x日通過訪問法,資料搜集法對xxxx科技有限公司進行調(diào)查??傮w來說企業(yè)文化,很廣泛從多方面對于企業(yè)的發(fā)展提出理念,對于人才的要求有獨到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題,就這些問題而展開分析,并提出改進的建議。
xxxx科技有限公司成立于20xx年,位于xx市福田區(qū)益田路,法定代表人是劉某某,注冊資本(萬元)100,公司的經(jīng)營范圍:興辦實業(yè)(具體項目另行申報);服裝設(shè)計,國內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)(不含專營、專賣、??厣唐?;計算機系統(tǒng)集成;弱電工程設(shè)計;計算機軟件、硬件產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計;微波產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)及銷售(不含限制項目)。
(一)以品質(zhì)為基礎(chǔ)
公司逐步健全推行質(zhì)量保證體系,在管理上堅持:優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠信。推行:零缺陷服務(wù),為用戶提供滿意度。
(二)以創(chuàng)意為發(fā)展
勇于創(chuàng)新,創(chuàng)新是高科技公司的靈魂,是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ),是取得競爭優(yōu)勢、立于不敗之地的法寶。時刻虛心學(xué)習(xí)、永遠(yuǎn)大膽創(chuàng)新,是每一個員工的責(zé)任。
(三)以成果分享為共同目標(biāo)
一個成功的企業(yè),只有不斷的分享,在此過程中也要不斷的接受批評,而管改進自我,以優(yōu)秀的成果造??蛻簟7?wù)客戶、服務(wù)社會。
一個企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對于以上企業(yè)文化的分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題:
(一)企業(yè)的管理制度不夠健全
企業(yè)文化中可以看出,對于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的,相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調(diào),很顯然只有的體制實行起來,不能靈活應(yīng)對,涉及范圍太校現(xiàn)在市場發(fā)展迅速,而企業(yè)不能夠與時俱進,對于制度給予相應(yīng)的改善。陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏動力,也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認(rèn)為自己在公司的發(fā)展空間小,不能夠很好的體現(xiàn)自身的價值,在企業(yè)文化中也提到了優(yōu)秀人才但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。
(二)公司員工對企業(yè)文化認(rèn)識不足
很多公司員工認(rèn)為企業(yè)文化,那是公司高層的事情,與自己沒有多大的利益關(guān)系。也不會想花時間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺,在調(diào)查過程中也有高層說到:現(xiàn)在工作繁忙,很難有時間去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作,對于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策。還有些人認(rèn)為企業(yè)子要效率好,那么企業(yè)文化就會自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多公司的想法。
(三)在建立企業(yè)文化上沒有良好的溝通平臺
公司自身對于企業(yè)文化的了解十分的欠缺,以利益為第一,員工對企業(yè)目標(biāo)缺乏具體的了解,沒有形成企業(yè)的共同價值觀,危機而感缺乏,企業(yè)的歸屬感不強,時常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理,出現(xiàn)了互相推工作的情況,經(jīng)常以很忙來拒絕參加院內(nèi)的文娛活動,同事間往往只存在工作關(guān)系,缺乏潤滑。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理能力問題突出,院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔(dān)任,他們的普遍特點是工作壓力、工作責(zé)任越來越多,管理任務(wù)繁忙,對于管理上的知識沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。所以導(dǎo)致了企業(yè)與員工矛盾重重。
(一)企業(yè)管理制度的完善
管理制度要形式多樣,機制靈活,卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高,貫徹落實各項規(guī)章制度,同時要取得全體員工的一致認(rèn)可,追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營管理理念。給予員工不斷的培訓(xùn)、深造機會,激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅持以人為本,廣為接納和儲備具有先進管理經(jīng)驗和技術(shù)專長的科技人員,形成良好的人才知識結(jié)構(gòu),為企業(yè)創(chuàng)造更多財富。
(三)加強對于企業(yè)文化的宣傳
首先明確企業(yè)的奮斗目標(biāo),召集員工對于企業(yè)文化的共同學(xué)習(xí),使其對于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問員工意見,還可以同時創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如:人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實文化特色、服務(wù)文化特色等,讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。
(三)建立雙向溝通的模式,讓員工與企業(yè)間形成良好溝通
企業(yè)對于自身的文化要有深入的了解。對于員工要給予人性化的管理,不定期了解員工對于企業(yè)的看法,認(rèn)真的考慮或者采取接納。讓員工對于企業(yè)有較強的歸屬感,企業(yè)對于員工給予更多積極的關(guān)注,可以公開的鼓勵員工,挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當(dāng)?shù)膯柡?。開展各種活動,拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內(nèi)運作順暢,增加效益。
以上是我通過對于xxxx科技有限公司在企業(yè)文化方面調(diào)查之后的所感。通過這次的調(diào)查過程認(rèn)識到企業(yè)文化實質(zhì)是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是以人為本、以價值觀塑造為核心的文化管理,是對人的管理與對物的管理的有機結(jié)合。一個企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現(xiàn)在商業(yè)場上立于不敗之地。
保險調(diào)研報告格式篇十八
文獻(xiàn)、附錄等的序號、名稱和頁碼組成。目錄內(nèi)容應(yīng)簡明扼要。
目錄 二字(三號宋體、加黑)上空一行,下空二行為第一章等等。
章、參考文獻(xiàn)、附錄均采用四號宋體、加黑,節(jié)、小節(jié)等小標(biāo)題及所有頁碼均采用五號宋體。
章、節(jié)、小節(jié)的排列示例如下:
第一章 這里是第一章的名稱 1
1-1 這里是第一章第一節(jié)的名稱 1
1 1-1-1 這里是第一章第一節(jié)第一小節(jié)的名稱 1
三、
符號說明
專題研究報告中所用符號(包括縮寫詞等)都應(yīng)說明其含義、單位(或量綱)。
在該頁的開始,采用四號宋體、加黑、居中打印 符號說明 四字。每個符號說明占1~2行,符號后面是破折號。含義與單位之間用逗號,最后是句號。每頁排1~2列,如果2列排不開,再另取一頁。
四、正文
正文是專題研究報告的核心部分,占主要篇幅,一般由標(biāo)題、文字段落、圖、表和公式五個部分構(gòu)成。實事求是,準(zhǔn)確完備,合乎邏輯,層次分明,簡練可讀。
正文的編寫格式如下。
1.標(biāo)題
每章的標(biāo)題采用三號宋體、加黑、居中打印;章 下空二行為 節(jié),采用四號宋體、加黑、居中打印;節(jié) 下空一行為 小節(jié),采用小四號宋體、加黑、左起打印。換行后,采用小四號宋體打印文字段落。
2.圖
圖題采用中英文對照,中文在上,英文在下。中文字體為五號楷體,英文字體為五號 times new roman,且第一個英文單詞的首字母大寫。圖題緊接圖的下一行左起打印。圖中的標(biāo)注一律采用英文。被引用的圖應(yīng)在圖題右上角用方括號標(biāo)出參考文獻(xiàn)序號。
圖號按章順序編號,例如,圖3.2(英文為fig.3.2)即為第三章第二圖。如果圖中含有幾個不同部分,應(yīng)將分圖號(如 圖3.2.1 表示圖3.2的第一個分圖)居中標(biāo)注在分圖下一行,并在圖題下列出各部分內(nèi)容(不寫英文)。
繪圖必須工整、清晰、規(guī)范。其中機械零件圖按機械制圖規(guī)格要求;示意圖應(yīng)能清楚反映圖示內(nèi)容;對于照片,如有必要,應(yīng)在右下角給出放大標(biāo)尺;試驗結(jié)果曲線圖應(yīng)制成方框圖。
應(yīng)將圖盡可能置于某頁的開始或結(jié)尾,并且在圖之前的文字段落中有 如圖x.x 的字樣。
3.表
表的編排,一般是內(nèi)容和測試項目由左至右橫讀,數(shù)據(jù)按內(nèi)容或項目依序?qū)R豎排。表中只用長度相同、粗細(xì)適中的橫線(居中),禁止使用豎線。
表按章順序編號,如表5.4為第五章第四表。編號的后面空一格,居中打印表的簡短確切的標(biāo)題,且置于表的上方。在中文表標(biāo)題和表之間,居中打印英文表標(biāo)題,如 table 5.4 xxxxxxxx。中、英文標(biāo)題分別采用五號楷體、times new roman。
表內(nèi)的縮寫詞和符號等,必須與文字段落中的一致。各符號的單位應(yīng)盡可能標(biāo)出。表內(nèi)不宜用 同上、同左 等類似詞,一律填入數(shù)字或文字。表內(nèi)空白處代表無此項內(nèi)容。
如果數(shù)據(jù)已繪成曲線圖等,可不再列表。
應(yīng)將表盡可能置于某頁的開始或結(jié)尾,并且在表之前的文字段落中有 如表x.x 的字樣。
4.數(shù)學(xué)、物理和化學(xué)式
數(shù)學(xué)、物理和化學(xué)式在正文中另起一行打印。式的序號按章順序編排,如(4.2)表示第四章的第二式,并標(biāo)注在該式所在行(當(dāng)有續(xù)行時,應(yīng)標(biāo)注于最后一行)的最右邊。
較長的式,另行居中橫排。如果式必須轉(zhuǎn)行,只能在+、-、、處轉(zhuǎn)行,上下式盡可能在等號 = 處對齊。
五、參考文獻(xiàn)
按正文中參考文獻(xiàn)出現(xiàn)的先后順序用阿拉伯?dāng)?shù)字在方括號內(nèi)連續(xù)編號,同時,所列的參考文獻(xiàn)都應(yīng)在正文中出現(xiàn)。
視具體情況,將參考文獻(xiàn)序號作為上角標(biāo),或作為文字段落的組成部分。如 某某人[1,3,7~9]對此作了研究、數(shù)學(xué)模型見文獻(xiàn)[1,5,9~12]。
6 參考文獻(xiàn)中每條項目應(yīng)齊全。文獻(xiàn)中的作者不超過三位時全部列出;超過三位時只列前三位,后面加 等 字或 et al 作者姓名之間用逗號分開,在 等 字或 et al 前加逗號;中外人名一律采用姓在前、名在后的著錄法。著錄時應(yīng)特別注意各國人的姓名寫法,如法國人、德國人、荷蘭人、葡萄牙人和巴西人的姓前有詞頭或冠詞。名可以縮寫為首字母(大寫),但不加編寫點.。
參考文獻(xiàn)的第一頁編排是先空一行、采用三號宋體加黑居中打印 參考文獻(xiàn) 四字,再空一行,采用五號宋體、左起、懸掛縮進、依次打印參考文獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)的著錄格式示例
1.連續(xù)出版物
序號 作者.題名.刊名,出版年份,卷號(期號):引文所在的起始或起止頁碼
2.著作
3.專題研究報告集
4.專題研究報告
8 5.專利
序號 專利申請者.題名.專利國別,專利文獻(xiàn)種類,專利號.出版日期
6.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
六、附錄
附錄是作為專題研究報告主體的補充部分,并不是必要的。
1.下列內(nèi)容可以作為附錄編于專題研究報告后:
(2)由于篇幅過大或取材于復(fù)制品而不便于編入正文的材料;
(3)某些重要的原始數(shù)據(jù)、數(shù)學(xué)推導(dǎo)、計算程序、框圖、結(jié)構(gòu)圖、注釋、統(tǒng)計表、計算機打印輸出件、重復(fù)性數(shù)據(jù)圖表等。
2.附錄中的有關(guān)格式
專題研究報告的附錄依次為 附錄a,附錄b,附錄c 等編號。如果只有一個附錄,也寫成 附錄a。采用三號宋體、加黑、居中打印 附錄a。在 附錄a 下一行,采用三號宋體、加黑、居中打印附錄的題名。
10 在附錄題名下空一行,采用五號宋體打印附錄正文。如果有小標(biāo)題或更低一級的標(biāo)題,則采用五號宋體、左起、加黑打印 a.1 或 a.1.1。在每一小標(biāo)題的上面空一行。
附錄中的圖、表、式的編號與正文分開,即將a、b、c或 取代編號中 章 的序號。例如圖a.1、表b.2、式(c.3)分別表示附錄a中的第1個圖、附錄b中的第2個表、附錄c中的第3個式。
七、其他要求
(一)專題研究報告內(nèi)容一律采用激光打印機雙面打印,在正文中有彩色圖形更好。紙張大小為a4復(fù)印紙,頁邊距采用:上2.5cm、下2.0cm、左2.5cm、右2.0cm。
(二)頁碼編排:自中文摘要開始,到符號說明,采用i、ii、iii、iv、編排頁碼;自正文開始,到專題研究報告的最后一頁,采用阿拉伯?dāng)?shù)字編排頁碼。頁碼一律采用五號宋體,置于頁面底端外側(cè)。
(三)頁眉設(shè)置:在頁眉的下端畫一條雙橫線(兩條橫線的間距為0.5mm),雙橫線左、右邊距分別為2.5cm和2.0cm。在單頁面雙橫線的上面采用小五號宋體居中打印 河北工業(yè)大學(xué)工商管理碩士(mba)專題研究報告 在雙頁面雙橫線的上面采用小五號宋體居中打印 專題研究報告題目。除了封面、封二外,其他頁面均打印此頁眉。
(四)編寫專題研究報告時,行間距一般采用1.25倍行距。作者可以根據(jù)具體情況做適當(dāng)調(diào)整,但行間距不可太大或太小。
例子:
河北工業(yè)大學(xué)工商管理碩士(mba)
專題研究報告
報告題目
作者姓名
指導(dǎo)教師姓名:
報告提交日期:
年 月
教 授 河北工業(yè)大學(xué) 年 月 13
保險調(diào)研報告格式篇一
近段時間以來,市工商局開展格式合同整治工作,切實維護消費者合法權(quán)益,取得了一定成效。
市工商局專門成立整治領(lǐng)導(dǎo)小組,確定了金融、保險、汽車銷售、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、物流運輸為此次整治重點行業(yè)。采取直接走訪和上門檢查的方式,對各行業(yè)企業(yè)使用合同格式條款的狀況進行了一次調(diào)查,共收集汽車銷售、房地產(chǎn)銷售、貨物托運等行業(yè)的格式合同12份,發(fā)現(xiàn)存在問題的格式條款不少。在調(diào)查的幾個行業(yè)中,只有房地產(chǎn)行業(yè)使用合同示范文本。
從調(diào)查情況來看,合同格式條款提供者利用自己的優(yōu)勢地位,使用格式合同限制競爭、損害消費者合法權(quán)益的現(xiàn)象比較突出,主要集中在以下幾個方面:
1、合同格式條款內(nèi)容違背國家規(guī)定。在我們調(diào)查的合同中,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)公司簽訂的《商品房買賣合同》中約定:“出賣人應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用后180日、365日、580日內(nèi)將辦理權(quán)屬登記需由出賣人提供資料報產(chǎn)權(quán)登記機關(guān)備案”,違背了《商品房銷售管理辦法》60日的規(guī)定。這個現(xiàn)象比較普遍,我們所走訪的企業(yè)中,還沒有公司按照這一辦法規(guī)定來簽訂。
2、在合同格式條款中減輕自己的責(zé)任,如物流托運行業(yè)格式合同中普遍使用的條款是:貸物一旦丟失、損壞,如未保險者,按運費的5—10倍來賠償。
3、合同雙方違約責(zé)任不對等。如某快遞公司在合同中約定:“承運人每逾期一天按照運費的2%支付違約金,最高不超過該貨物全程運費。托運人逾期支付運輸費用,每逾期一天按照運費的5%支付違約金?!蹦成唐贩抠I賣合同約定:“消費者未按期支付房款,逾期30日之內(nèi)的,支付萬分之五違約金;超過30日的,開發(fā)商有權(quán)解除合同。開發(fā)商逾期交房的,逾期180日之內(nèi)的,開發(fā)商支付萬分之三的違約金,超過180日的,消費者有權(quán)解除合同。”
4、對宣傳內(nèi)容不負(fù)責(zé)。某《商品房買賣補充協(xié)議》中“有關(guān)設(shè)計內(nèi)容以政府批文及其他相關(guān)批準(zhǔn)文件為準(zhǔn),以前任何一方口頭、書面材料、廣告宣傳資料、沙盤等不作為出賣人的承諾依據(jù),均不構(gòu)成本合同的內(nèi)容?!?BR> 5、對質(zhì)量的要求避重就輕。如汽車銷售合同中,對質(zhì)量承諾一般是“符合本公司產(chǎn)品出廠標(biāo)準(zhǔn)”,而對國家強制性標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有所忽略。
1、監(jiān)管人員的素質(zhì)有待提高。合同監(jiān)管切入難、監(jiān)管難,所需要的法律知識要求較高,對辦案技巧的要求也是高于其它類型的案件。所以執(zhí)法辦案人員在合同監(jiān)管方面還是一個新手,需要我們加大培訓(xùn)力度,并且不斷探索,積極介入,才能保證工作的有效開展。
2、管理對象的復(fù)雜性使合同監(jiān)管增加相當(dāng)大的難度。由于使用合同格式條款的企業(yè)有太多是具有優(yōu)勢地位、壟斷地位的企業(yè),對工商監(jiān)管工作采取消極或者對抗的態(tài)度,打開局面需要上下一盤棋,團結(jié)一致。
1、加大宣傳力度,提高消費者維權(quán)意識。應(yīng)加大對《消費者權(quán)益保護法》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》的宣傳力度,提高消費者的維權(quán)意識和維權(quán)能力,主動對“霸王條款”等不平等格式條款說不。
2、加大推廣力度,提高示范文本使用率。建議會同相關(guān)部門分行業(yè)制訂合同示范文本,并加大推廣力度,擴大使用層面。最好是出臺相關(guān)的法規(guī)對涉及民生行業(yè)的自制合同格式條款實施強制備案,對通過備案的在本行業(yè)推廣使用。
3、加大查處力度,提高經(jīng)營者自律意識。靈活運用《合同法》和《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》查處合同格式條款的各種違法行為,對房地產(chǎn)、物流托運等重點領(lǐng)域、重點行業(yè)開展專項檢查。同時,發(fā)揮信用公示作用,對合同格式條款違法案件和已備案合同格式條款進行公示,做到查處一起、公示一起,備案一個、公示一個,提高社會監(jiān)督力度,迫使經(jīng)營者提高自律意識,不敢侵害消費者合法權(quán)益,切實保護消費者的合法權(quán)益。
保險調(diào)研報告格式篇二
全鎮(zhèn)總?cè)丝?2702人,其中城鎮(zhèn)人口21541人,符合參加居民醫(yī)保的12000人,占城鎮(zhèn)人口55.7%。城鎮(zhèn)學(xué)生3250人,全部參加了居民醫(yī)保;城鎮(zhèn)非學(xué)生居民(以下簡稱居民)8750人,參加醫(yī)保2412人,參保率27.6%。累計參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保人數(shù)5662人,參保率22.2%。
二、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作開展情況及存在問題
(一)不斷完善的城鎮(zhèn)居民醫(yī)保體系促進了社會和諧穩(wěn)定,但城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政策吸引力不夠。出臺了《__縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險實施辦法》,從政策層面上構(gòu)筑“政府主導(dǎo)、勞動保障部門牽頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主、部門配合”的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作格局。建立縣鄉(xiāng)財政分級投入工作經(jīng)費和相關(guān)單位適當(dāng)補助居民繳費的財力保障體系。并對參保對象范圍予以進一步明確:對在縣城經(jīng)商、務(wù)工、就讀及居住的外省外縣戶口人員,均允許其自愿參保,享受__縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)保待遇。20__年8月23日正式啟動城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險以來,城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的保障功能初步凸現(xiàn),為324余名大病、重病患者家庭緩解了大額醫(yī)療費用的壓力。由于居民醫(yī)保與各類醫(yī)療保險制度之間的銜接工作不夠,而與新型農(nóng)村合作醫(yī)療比較,從繳費、待遇享受等方面差距很大,導(dǎo)致部分參保對象持觀望態(tài)度,參保積極性不高,而類似的商業(yè)保險早已牢牢搶占了大部分學(xué)生市場份額。二是基本醫(yī)療保險工作尚未建立調(diào)控有力的工作機制。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作機制還不夠完善,對相關(guān)部門工作和醫(yī)療定點單位缺少硬性考核措施。部門、鎮(zhèn)之間合力也不夠強。政策宣傳還有盲區(qū),縣城不少居民對城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險政策還不了解,誤將財政補助的居民醫(yī)療保險與商業(yè)性的人壽保險相混淆。
(二)部分群眾對醫(yī)?;菝裾哒J(rèn)識不足,參保意識不強。少數(shù)城鎮(zhèn)居民參保意識淡薄認(rèn)為自己年紀(jì)輕身體好,參加基本醫(yī)療保險個人要承擔(dān)一部分醫(yī)療統(tǒng)籌費用,且統(tǒng)籌基金支付醫(yī)療費用的范圍有嚴(yán)格規(guī)定,自己在很大程度上是在作貢獻(xiàn),因而不愿參保;同時,部分居民對近期實施的城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險政策了解不多,有一個深入理解和認(rèn)識的過程。二是城鎮(zhèn)居民的結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,組織比較渙散,人戶分離現(xiàn)象突出,很多人又外出務(wù)工,所以出現(xiàn)難找參保對象的現(xiàn)象。加上是否參保取決于其個人是否自愿,所以很多人有一種僥幸心理,處于一種“沒病就拖,小病就扛”的狀態(tài),往往不到大病臨頭時,是不舍得拿出錢來參加醫(yī)保的。二是繳費能力差。從城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保對象中不難看出,他們大多沒有收入、收入較低或收入不穩(wěn)定,具有勞動能力的城鎮(zhèn)居民,家庭負(fù)擔(dān)普遍較重;不具有勞動能力的老年人、未成年人沒有收入,只能由他們的子女、監(jiān)護人承擔(dān)繳費,而經(jīng)濟狀況欠佳,想?yún)⒈@U不起費是一個不庸質(zhì)疑的主要原因。
2、弱勢群體參保面臨困難。從本次調(diào)查情況來看,共有三個特點。有經(jīng)濟收入人員少;無經(jīng)濟收入人員多;特殊人員多。
3、實施城鎮(zhèn)居民保險勢在必行。未參保的這部分人員抵抗疾病風(fēng)險能力差,但卻是最需要醫(yī)療保障的群體,然而絕大多數(shù)卻因為其無收入、收入較低或不穩(wěn)定而無法參保。從調(diào)查了解中我們發(fā)現(xiàn),相當(dāng)部分城鎮(zhèn)居民因為較高的醫(yī)療服務(wù)費用而存在“小病扛、大病拖”的問題,部分居民還出現(xiàn)了 “因病返貧”的現(xiàn)象,因為費用問題而有病不去醫(yī)院就醫(yī),或在需要住院治療時自動放棄治療,已明顯影響了社會經(jīng)濟的進步和人民生活的改善,完善現(xiàn)有城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度,讓更多的人群享受到基本醫(yī)療保障,將廣大城鎮(zhèn)居民納入基本醫(yī)療保險制度范圍已勢在必行,刻不容緩。
(三)服務(wù)平臺建設(shè)滯后。一是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)滯后。我縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)并沒有隨著全民醫(yī)保體系的建立而同步推進。大多數(shù)社區(qū)門診存在著服務(wù)功能不全、人員素質(zhì)不齊、設(shè)備配套不足、技術(shù)力量薄弱等狀況,不少軟、硬件建設(shè)達(dá)不到上級規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),還不能滿足參保居民“小病進社區(qū)、大病進醫(yī)院”的基本要求。定點醫(yī)療單位服務(wù)差強人意。有的定點醫(yī)療單位的有些醫(yī)務(wù)人員從個人利益出發(fā),開大處方,賣高價藥;同一廠家生產(chǎn)的同品牌藥品,定點醫(yī)療單位的價格是同地區(qū)市場藥店的數(shù)倍。這些現(xiàn)象的出現(xiàn),使參保患者覺得雖然享受了醫(yī)療補助,但實質(zhì)上多花了許多冤枉錢,得不償失。二是醫(yī)保信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)滯后。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險計算機管理系統(tǒng)不夠完善,鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障站對參保對象數(shù)據(jù)的錄入完全依賴手工操作完成,與定點醫(yī)院、藥店也不能實現(xiàn)信息共享,大大影響了參保進度。
三、對策及建議
為了進一步將我縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作做好,使醫(yī)療保險達(dá)到居民全覆蓋,建立健全公平和諧的全民醫(yī)療保障體系,我們建議著力抓好以下三項工作:
(一)減低門檻、提高待遇、擴大范圍。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保人數(shù)越多,基金盤子就越大,運行的路子就越寬。為此,推進城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險應(yīng)當(dāng)降低門檻、提高待遇,吸引居民持續(xù)參保。一是#擴大參保范圍。在力求做到縣城城鎮(zhèn)居民參保全覆蓋的基礎(chǔ)上,將范圍逐步擴大到各鎮(zhèn)區(qū)個體私營企業(yè)工人,對使用臨工較多的“三產(chǎn)”服務(wù)行業(yè)、沒有參加基本醫(yī)療保險的企業(yè),要依照相關(guān)法律法規(guī),將其納入城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險,在條件成熟后逐步過渡到職工基本醫(yī)療保險。二是提高補償額度。適當(dāng)放寬大病范圍,將治療周期長、醫(yī)療費用高的帕金森病、紅斑狼瘡、癲癇病、類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎等部分門診特殊病納入大病補償范疇,其專項門診醫(yī)療費用應(yīng)視同住院費用報銷,不斷加大對城鎮(zhèn)居民中非住院重病患者的補償力度。對當(dāng)年未發(fā)生住院費用的參保居民,可組織參加一次專項免費體檢;對外出就醫(yī)人員的醫(yī)療費用,可適當(dāng)降低自付比例。三是將保險費按一定比例劃入個人賬戶,解決小額門診費,可提高參保者的積極性 (二)完善機制、落實責(zé)任、形成活力。建立和完善城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作機制,是實現(xiàn)居民參保全覆蓋目標(biāo)的重要保證。因此,必須完善管理制度,建立監(jiān)管、考核機制。一是完善管理制度。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險基金要嚴(yán)格實行財政專戶儲存、收支兩條線管理,獨立核算,專款專用??h勞保、財政、審計等部門要加強對專項基金管理和使用的監(jiān)督,確?;鸬耐暾桶踩???h勞保、財政等部門還要進一步調(diào)整和完善參保居民門診待遇、一般住院待遇、重大疾病待遇、門診特殊病種項目待遇等一系列補償待遇規(guī)范,保障參保居民充分享受醫(yī)療保險的優(yōu)惠待遇。醫(yī)保處要強化內(nèi)部管理,建立健全醫(yī)療保險基金統(tǒng)籌預(yù)決算、財務(wù)核算管理、醫(yī)療費結(jié)算報帳、定點醫(yī)療單位藥品管理等制度,強化保險基金統(tǒng)籌業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,簡化結(jié)報程序和手續(xù),加大對基金籌措、使用以及居民參保受益情況的宣傳力度和公示力度,確?;饘?顚S?,發(fā)揮更大效益。在此基礎(chǔ)上,還要不斷深化改革,創(chuàng)新管理模式和方法,認(rèn)真研究和解決基金運行過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,及時提出新對策、新方案,確?;鸢踩\行,防范統(tǒng)籌運作風(fēng)險,充分發(fā)揮醫(yī)保機構(gòu)管理主渠道作用。二是完善監(jiān)督制度。對城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作要建立全方位的監(jiān)督體系,充分發(fā)揮人大、政協(xié)、紀(jì)檢監(jiān)察、新聞媒體在城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險基金管理中的監(jiān)督作用,全力促進此項工作健康有序地發(fā)展??h勞保、衛(wèi)生部門應(yīng)及時監(jiān)控、定期督查定點醫(yī)療單位服務(wù)情況,對違反規(guī)定情節(jié)較輕的給予批評教育,情節(jié)嚴(yán)重的予以嚴(yán)肅處理,直至取消定點資格??h衛(wèi)生部門、醫(yī)保處尤其要加強醫(yī)療行為的規(guī)范和監(jiān)督。因為醫(yī)生的一支筆一張?zhí)幏绞轻t(yī)療保險基金支出的“開關(guān)”。開關(guān)適度既能維護參保居民的利益,又能樹立醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的良好形象,同時也會促進醫(yī)療保險事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。相反,如果醫(yī)療行為和職業(yè)道德出現(xiàn)問題,醫(yī)療監(jiān)督又不夠有力,為利益所驅(qū)而任意所為,那么既損害了群眾的利益,也破壞了醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的形象,同時造成了醫(yī)療保險基金的損失。定點醫(yī)療單位應(yīng)在醒目位置設(shè)置公告欄(牌),公布醫(yī)保報銷藥品目錄、價格、費用結(jié)算補助比例、醫(yī)療診治程序、手續(xù)以及患者補助費報銷等,從源頭上加強管理,進一步保證醫(yī)藥公開、透明。三是完善考核制度。對相關(guān)部門、單位和社區(qū)應(yīng)單獨明確,落實指標(biāo),明確職責(zé),捆綁考評,確保城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作條塊銜接、整體推進。2、建議對學(xué)生參保加強督促。學(xué)生參保是今年乃至今后工作重點,也是城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政策的亮點??紤]到平安等商業(yè)保險對學(xué)校的滲透,為提高政府主導(dǎo)的城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保率,建議市政府對教育行政主管部門進行督促。同時在政策上增加“對因意外死亡的參保學(xué)生在醫(yī)?;鹬锌梢灾Ц哆m當(dāng)?shù)乃劳鲑r償金”的規(guī)定。
(三)增加投入、健全網(wǎng)絡(luò)、提供保障。為了將城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險這一德政工程做實做好,必須增加必要的投入,以進一步建好服務(wù)平臺,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為居民基本醫(yī)療保險工作提供必要的保障。一是加大對城鎮(zhèn)低保、重殘對象醫(yī)療救助的投入。二是增加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療統(tǒng)籌工作經(jīng)費的投入。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險不同于商業(yè)保險,是一項社會公益事業(yè),縣財政雖然已盡很大努力,給付了一定的工作經(jīng)費,但要實現(xiàn)居民基本醫(yī)療保險全覆蓋,這點經(jīng)費是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。應(yīng)撥付城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險專項經(jīng)費。三是加快社區(qū)醫(yī)療服務(wù)平臺建設(shè)的投入??h衛(wèi)生、勞保等部門應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)運作、加大投入,按照標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)要求,添置現(xiàn)代辦公設(shè)備,整合優(yōu)化現(xiàn)有信息化資源,在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站__縣醫(yī)保中心之間建立計算機信息系統(tǒng),實現(xiàn)工作網(wǎng)絡(luò)上下左右貫通,力求在較短的時間內(nèi),使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站不僅建立居民健康檔案、方便居民就近就醫(yī),而且凸現(xiàn)為參保居民提供健康咨詢、衛(wèi)生保健、慢性病服務(wù)等基本功能。四是加大對醫(yī)療保險政策宣傳的投入。在宣傳內(nèi)容上,要深入宣傳醫(yī)療保險不同于商業(yè)保險的公益性,著力宣傳醫(yī)療保險“大家?guī)托〖摇钡谋举|(zhì)內(nèi)涵,重點宣傳醫(yī)療保險個人的義務(wù)和權(quán)利、待遇享受、診療程序、補償比例等一系列政策規(guī)定。在宣傳方式上,要靈活多樣,以案宣傳,提高宣傳的針對性、有效性。 3、搞好醫(yī)保信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),為參保職工提供便捷服務(wù)。一是以信息化建設(shè)為載體,實現(xiàn)管理模式的新突破。20__年3月,我市自行開發(fā)了醫(yī)療保險計算機應(yīng)用系統(tǒng),將改革初期分散落后的業(yè)務(wù)管理納入到現(xiàn)代化管理渠道。二是以網(wǎng)絡(luò)結(jié)算為載體,實現(xiàn)服務(wù)方式的新突破。我市于20__年4月在全省率先實施了與定點醫(yī)療機構(gòu)計算機實時信息網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)工程,截止目前,已與市區(qū)108家兩定單位實現(xiàn)基本醫(yī)療費用的網(wǎng)上結(jié)算,大大減輕了“兩定”單位的工作量。三是以社會保障卡為載體,方便參保職工看病就醫(yī)購藥。我市于20__年起在全省率先按照國家勞動保障部《社會保障卡個人規(guī)范》制發(fā)社會保障卡,到目前,共制發(fā)社會保障卡23 萬張,進一步方便了職工看病就醫(yī)購藥。 2、堅持低保廣進。為了讓所有城鎮(zhèn)居民都能參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,我縣醫(yī)療保險費的繳費標(biāo)準(zhǔn)的確定要考慮各類群體經(jīng)濟承受能力,堅持低水平,實現(xiàn)廣覆蓋?;I集渠道主要由家庭和個人承擔(dān)為主,財政對特定人群予以適當(dāng)補貼。堅持“以收定支、略有結(jié)余”籌集原則,制定適當(dāng)?shù)倪m合城鎮(zhèn)居民要求的醫(yī)保政策制度,繳費與待遇相掛鉤,通過測算合理確定參保人員住院醫(yī)療費用與統(tǒng)籌基金支付比例的額度層次,把有限資金用在治大病、保大病上,重點解決城鎮(zhèn)居民 “因病返貧”問題。
保險調(diào)研報告格式篇三
一個項目的好壞,主要還是看標(biāo)題,標(biāo)題是市場調(diào)研報告的題目,一般有兩種構(gòu)成形式:
2、市場調(diào)研報告標(biāo)題——文章式標(biāo)題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)研的內(nèi)容或主題,例如《中國小包裝食用油 行業(yè)分析及預(yù)測報告 》。實踐中,這種類型市場調(diào)研報告的標(biāo)題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《xx—20xx年中國毛紗線市場競爭力調(diào)研及發(fā)展趨勢研究報告》。
引言也很重要,引言又稱導(dǎo)語,是市場調(diào)研報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)研的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調(diào)研者自身相關(guān)的情況,也可概括市場調(diào)研報告的基本觀點或結(jié)論,以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。用簡要文字交待出了調(diào)研的主體身份,調(diào)研的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
這部分是市場調(diào)研報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說明調(diào)研的基本情況,進行科學(xué)合理地分析預(yù)測,在此基礎(chǔ)上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
市場調(diào)研報告——情況介紹:市場調(diào)研報告的情況介紹,即對調(diào)研所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結(jié)合的手法,將調(diào)研對象的歷史和現(xiàn)實情況包括市場占有情況,生產(chǎn)與消費的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類,采用設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準(zhǔn)確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據(jù)。
市場調(diào)研報告——分析預(yù)測:市場調(diào)研報告的分析預(yù)測,即在對調(diào)研所獲基本情況進行分析的基礎(chǔ)上對市場發(fā)展趨勢作出預(yù)測,它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調(diào)研所獲得的資料條分縷析,進行科學(xué)的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調(diào)研所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
市場調(diào)研報告——營銷建議:這層內(nèi)容是市場調(diào)研報告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)研情況和分析預(yù)測的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。
保險調(diào)研報告格式篇四
目前,失業(yè)保險征收情況要遠(yuǎn)好于失業(yè)保險支出。而現(xiàn)階段失業(yè)保險工作存在的問題和主要矛盾卻集中在失業(yè)保險的支付環(huán)節(jié)上。為了進一步規(guī)范失業(yè)保險的發(fā)放工作,進一步加強失業(yè)保險待遇發(fā)放工作的監(jiān)管力度,20年8月,區(qū)就業(yè)局成立了失業(yè)保險待遇支付專項檢查小組,擬定了工作方案對全區(qū)領(lǐng)取失業(yè)保險人員領(lǐng)取失業(yè)金情況進行了專項檢查,并在檢查的同時進行了相關(guān)情況的調(diào)研。檢查發(fā)現(xiàn),經(jīng)辦機構(gòu)在對失業(yè)人員是否享受失業(yè)金、失業(yè)金的停止、基金支付監(jiān)管等仍存在著具體問題,企業(yè)在參保、繳納失業(yè)保險金上還是存在著僥幸心理。本文結(jié)合年初審計、本次檢查和工作實際,現(xiàn)就失業(yè)保險基金管理提出一點建議。
失業(yè)保險待遇專項檢查小組對全區(qū)8月正在領(lǐng)取失業(yè)金人員享受待遇在15個月以上人員中確定出的301名檢查對象,聯(lián)合區(qū)社保、地稅、工商、鎮(zhèn)街對這301人進行了全面核查。
(一)參保情況
301人中,有7人是在領(lǐng)取失業(yè)金期間以單位形式參加了社會保險中養(yǎng)老保險或者醫(yī)療保險(沒有參加失業(yè)保險),111人以個人身份參加了養(yǎng)老保險或醫(yī)療保險,183人沒有參加任何社會保險,有人正處于靈活就業(yè)中,其中謝家灣街道有4名失業(yè)人員分別從事保安、家具銷售等工作,但所在企業(yè)均沒有為其參保。從統(tǒng)計看,類似此類靈活就業(yè)人員占檢查比例的3.9%左右。
(二)求職情況
就求職愿望而言,約71%的人有求職愿望,并有明確的工作意愿,但由于對工作職位、工作待遇的要求無法達(dá)到,現(xiàn)在仍處于失業(yè)中;約23%的人有求職要求,但對工作沒有強烈愿望,處于可工作和不工作的狀態(tài);約6%的人不愿工作,也沒有強烈的求職愿望。在檢查中,上述人員均表示就業(yè)壓力比較大,自己的求職愿望和現(xiàn)實有些差距,領(lǐng)取失業(yè)待遇也不是他們的初衷,多數(shù)人表示自己正努力找工作。
(一)企業(yè)方面
目前,企業(yè)和職工對參加失業(yè)保險的意識較前些年有很大改觀。從實際辦理過程看,企業(yè)主要存在以下問題:
1.企業(yè)欠費造成失業(yè)人員待遇享受難?,F(xiàn)行《重慶失業(yè)保險條例》規(guī)定:單位及其職工自欠繳之月起一年內(nèi)清繳了所欠失業(yè)保險費與滯納金的,失業(yè)人員自清繳次月起可享受失業(yè)保險待遇。而實際上,失業(yè)人員在解除勞動合同時,企業(yè)仍舊欠費。致使部分企業(yè)職工失業(yè)后,經(jīng)辦機構(gòu)根本沒辦法為其辦理失業(yè)保險金。
2.職工解除勞動合同后企業(yè)不愿承擔(dān)送檔等義務(wù)。目前,由于一系列原因,企業(yè)在與職工解除勞動合同后,不愿意履行失業(yè)職工送檔義務(wù),致使失業(yè)人員超過了申領(lǐng)失業(yè)待遇期限;同時有參保單位如雇工不多的民營企業(yè)和個體工商戶,對失業(yè)保險金申領(lǐng)所需資料準(zhǔn)備不足,失業(yè)人員反復(fù)跑路的情況較多,也有造成失業(yè)人員無法申領(lǐng)失業(yè)待遇情況發(fā)生。
3.企業(yè)有違規(guī)幫助失業(yè)人員套取失業(yè)金現(xiàn)象。主要表現(xiàn)為失業(yè)人員已在企業(yè)就業(yè),企業(yè)則通過瞞報失業(yè)人員社會保險,不予為失業(yè)人員參加社會保險以幫助失業(yè)人員違規(guī)領(lǐng)取失業(yè)保險金。
(二)經(jīng)辦機構(gòu)方面
1.失業(yè)保險信息系統(tǒng)建設(shè)落后。每月失業(yè)保險金的發(fā)放由金保系統(tǒng)自動導(dǎo)出,但享受失業(yè)保險金的人員是否靈活就業(yè)或者其他,系統(tǒng)無法顯示,經(jīng)辦機構(gòu)沒有辦法監(jiān)控,一定程度上出現(xiàn)了基金監(jiān)控缺位的現(xiàn)象。
2.缺乏與稅務(wù)、工商等其他部門聯(lián)動。享受失業(yè)保險待遇人員是否就業(yè)、有否提前退休等情況,缺乏數(shù)據(jù)對比?,F(xiàn)行情況下,無法與稅務(wù)、工商等部門信息共享,缺少強有力的佐證。如20年國家審計署在審計的過程中,發(fā)現(xiàn)部分失業(yè)人員在享受失業(yè)待遇期間有申報個稅的情況,由于沒有與稅務(wù)進行信息共享,則失業(yè)經(jīng)辦機構(gòu)無法掌控此類情況。
3.靈活就業(yè)人員停止享受待遇享受難。現(xiàn)行失業(yè)保險條例明確規(guī)定失業(yè)人員在享受失業(yè)待遇期間重新就業(yè)的必須停發(fā)失業(yè)保險金。目前,經(jīng)辦機構(gòu)對重新就業(yè)人員的認(rèn)定只能掌握在重新參保(失業(yè)保險)的、或者當(dāng)月不與簽字的情況下停止,對出現(xiàn)的短期靈活就業(yè)人員、以個體身份參加養(yǎng)老保險或者醫(yī)保的失業(yè)人員等情況,失業(yè)經(jīng)辦機構(gòu)只能認(rèn)定為其仍屬失業(yè)人員。
4.工作力量薄弱。根據(jù)對各區(qū)縣的調(diào)查,全市均存在失業(yè)保險經(jīng)辦機構(gòu)人手缺乏的問題,這就直接或間接造成了失業(yè)保險的業(yè)務(wù)經(jīng)辦和基金財務(wù)管理上有交叉現(xiàn)象,在基金的監(jiān)管,特別是待遇支付上還缺乏一個專門監(jiān)管的部門。
(三)申領(lǐng)失業(yè)待遇的失業(yè)人員方面
1.認(rèn)識不足。對失業(yè)保險“是促進失業(yè)人員盡快就業(yè)”的作用和目的不明確,認(rèn)為只要失業(yè)了就該領(lǐng)取失業(yè)金,是否再就業(yè)跟領(lǐng)取失業(yè)金沒關(guān)系。
2.有故意騙保行為。失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)金過程中,有專門為領(lǐng)取失業(yè)金而領(lǐng)取失業(yè)金的情況。在了解政策的前提下,諸如本身為自愿離職,但有要求企業(yè)為其出具解除勞動合同的情況。
(一)用新理念完善失業(yè)保險制度
要改變過去“失業(yè)保險就是管職工失業(yè)以后的事情”的舊觀念,樹立失業(yè)保險“預(yù)防失業(yè)、保就業(yè)、促就業(yè)”的新理念,把失業(yè)保險制度建設(shè)重心放在防失業(yè)、促就業(yè)上,一方面維護企業(yè)既得利益,同時要保障失業(yè)人員在履行繳費義務(wù)后的權(quán)益,通過制度的完善,切實減少失業(yè)基金的風(fēng)險點。
(二)加強對失業(yè)保險工作的認(rèn)識
在目前的五項社會保險中,失業(yè)保險這一險種往往被忽視甚至忽略。從歷年稽核和今年審計署的審計情況看,企業(yè)在對五個險種的保險費參保上,有明顯的區(qū)別。目前,失業(yè)保險的參保情況僅僅好于生育保險,與工傷保險基本持平。但市場經(jīng)濟條件下,失業(yè)不但客觀存在,而且是在未能就業(yè)的群體中解決起來最難的問題,這部分人不是年齡偏大,就是沒有一技之長。所以從民生角度考慮,失業(yè)保險應(yīng)引起社會的高度重視,不但要把它放在五大社會保險中頭等的重要位置,而且要放在就業(yè)工作的頭等位置,就目前其他就業(yè)群體看,他們都是有依靠的,而未就業(yè)群體失業(yè)人員恰是更應(yīng)引起關(guān)注的。
(三)加大失業(yè)保險政策的宣傳力度
《失業(yè)保險條例》頒布實施多年,但社會對失業(yè)保險的認(rèn)識和人們對失業(yè)保險的熟知遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他險種。主要原因表現(xiàn)為企事業(yè)單位等對失業(yè)保險的認(rèn)同和認(rèn)可度缺乏,認(rèn)為只要給職工發(fā)了工資、參加了相應(yīng)險種就行。目前,很多企業(yè)在失業(yè)保險認(rèn)識上不明確,不知道對失業(yè)保險企業(yè)和職工有什么樣的權(quán)力和義務(wù)。如20年來,九龍坡區(qū)失業(yè)保險經(jīng)辦機構(gòu)共出動人力200余人次,印制發(fā)放資料10000余份,積極配合區(qū)里做社保法和失業(yè)保險政策的宣傳,但社會認(rèn)知效果仍不理想。建議在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,市、區(qū)人力社保局在失業(yè)保險政策宣傳上給予一定的政策和人力物力支持,制定專門的失業(yè)保險宣傳冊和明確專門的宣傳渠道。
(四)加大失業(yè)保險稽核監(jiān)督和執(zhí)法力度
人力社保部門應(yīng)整合內(nèi)部力量,加大對企業(yè)的稽核力度,對出現(xiàn)少報漏報現(xiàn)象應(yīng)加大處理力度,對直接責(zé)任人和經(jīng)辦人員應(yīng)嚴(yán)厲的批評教育,必要時可加大處罰力度。目前,失業(yè)經(jīng)辦機構(gòu)人員少對企業(yè)是否嚴(yán)格執(zhí)行參保、有否少報漏報,以及追回失業(yè)人員多領(lǐng)冒領(lǐng)失業(yè)金情況都存在工作工作不力。對此,需要執(zhí)法部門特別是勞動監(jiān)察部門的支持,方可保證失業(yè)金的正常征繳和基金的運轉(zhuǎn),()保障失業(yè)職工權(quán)益,切實促進失業(yè)保險工作的有效開展。
(五)進一步擴大基金支出范圍
一是在基金繳納費率上進行浮動,對繳納社會保險情況良好的企業(yè),次年繳納可以實行一定比例的降低,從而減小企業(yè)的負(fù)擔(dān),加速企業(yè)的基金的良性循環(huán);二是擴大基金的支出范圍,加強企業(yè)補貼。諸如對培訓(xùn)的獎勵、穩(wěn)崗的補貼等,形成長效機制;對主動吸收接納正在領(lǐng)取失業(yè)金人員的企業(yè)給予一次性獎勵;三是加強對領(lǐng)取失業(yè)金人員就業(yè)補貼。對領(lǐng)取失業(yè)金人員在領(lǐng)取失業(yè)金期間積極就業(yè)或主動創(chuàng)業(yè)的,由失業(yè)基金支付適當(dāng)獎勵,切實達(dá)到促進失業(yè)人員積極再就業(yè)的目的。四是實行獎勵機制,對繳納社會保險積極,穩(wěn)定崗位效果突出的企業(yè),實行一定的獎勵,對企業(yè)為社會做出的貢獻(xiàn)進行肯定,有利于提高企業(yè)參保的積極性。
(六)成立專門的失業(yè)保險基金管理部門
目前,全市多數(shù)區(qū)縣失業(yè)保險基金管理基本都是由就業(yè)局失業(yè)保險科承擔(dān),這使得失業(yè)保險業(yè)務(wù)和財務(wù)在經(jīng)辦過程中有一定的混淆現(xiàn)象。主要是失業(yè)保險在就業(yè)范圍內(nèi)為單險種,以此形成了失業(yè)保險基金的監(jiān)管責(zé)任僅僅根據(jù)內(nèi)控制度的要求,設(shè)立了兼職內(nèi)審部門,這實際上將基金的日常管理和運行監(jiān)督任務(wù)落在了科長和分管領(lǐng)導(dǎo)身上。設(shè)專門的失業(yè)保險基金監(jiān)管部門,實現(xiàn)失業(yè)保險業(yè)務(wù)和基金財務(wù)的真正分離,確保失業(yè)保險基金的安全。
保險調(diào)研報告格式篇五
大部分大學(xué)生認(rèn)為中國傳統(tǒng)節(jié)日是具有深遠(yuǎn)意義的,是值得倡導(dǎo)并隆重舉行的,比如說“端午節(jié)”是紀(jì)念我們偉大的愛國英雄——屈原的;還有部分大學(xué)生認(rèn)為對中國傳統(tǒng)節(jié)日的了解程度不是很高,不明白部分節(jié)日的意義,所以表示不是很提倡,有的人甚至表示對中國傳統(tǒng)節(jié)日都不是很了解,在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)很多人不能完全說出中國傳統(tǒng)節(jié)日有哪些,有些竟然表示不知道“端午節(jié)“這個節(jié)日。
二、當(dāng)代大學(xué)生對西方國家節(jié)日的了解及重視程度
部分大學(xué)生認(rèn)為要與西方國家“接軌”,要學(xué)習(xí)西方的先進科技及文化,就必須接受西方國家的文化及節(jié)日傳統(tǒng);大多數(shù)人表示對于西方國家的節(jié)日既不能說完全摒棄,也不能說是完全不接受,中西方文化的交流和融合并不代表是否定某一方,而是兩者的融合,對于節(jié)日這一問題而言,他們表示可以接受,但不會去隆重慶祝,畢竟那是別人的節(jié)日。
三、大學(xué)生熱衷外國節(jié)日的主要原因
由于對我國文化、民族傳統(tǒng)知識的欠缺以及盲目從眾崇洋媚外的心理導(dǎo)致部分大學(xué)生對外國節(jié)日表現(xiàn)出“狂熱”的態(tài)度,中國文化博大精深,而當(dāng)代大學(xué)生從小就被社會定位為為了考試而拼命學(xué)習(xí)的一類人,大部分時間都用來“鉆研”那些課本知識以應(yīng)付考試,忽視了對中國傳統(tǒng)文化知識的了解,錯誤的認(rèn)為科技、經(jīng)濟等某方面優(yōu)于中國的部分西方國家就是自己的偶像,從而導(dǎo)致崇洋媚外,熱衷于外國的文化教育及服飾等各種東西,當(dāng)然西方國家的節(jié)日也成為他們青睞的對象。
四、調(diào)查中出現(xiàn)的令人“匪夷所思”的問題
在調(diào)查時與部分大學(xué)生的交流中,發(fā)現(xiàn)了極少部分大學(xué)生的一些令人無奈又“匪夷所思”的觀點。
1、建議給中國傳統(tǒng)節(jié)日重新“易名”
極少部分大學(xué)生由于對西方國家的過度崇拜,竟然給部分中國傳統(tǒng)節(jié)日加上一個類似于西方節(jié)日名字的名字,比如“中國情人節(jié)”,更令人無語的是有人建議將“清明節(jié)”改名為“中國鬼節(jié)”。
2、部分人表示“不承認(rèn)”中國有些傳統(tǒng)節(jié)日
部分人認(rèn)為當(dāng)“節(jié)日”的概念被“假日”替換以后,是節(jié)日就應(yīng)該有假期,可是中國的很多節(jié)日都沒有放假時間,這樣一來,他們覺得這些節(jié)日不能算是真正意義上的節(jié)日,從而忽視甚至不承認(rèn)那是中國傳統(tǒng)節(jié)日。他們表示這樣的節(jié)日猶如“食而無味”,所以不愿接受。
五、保護中國傳統(tǒng)節(jié)日文化遺產(chǎn)刻不容緩
在調(diào)查中,少量大學(xué)生對韓國申報端午祭為世界文化遺產(chǎn)的成功這一事件表示義憤填膺,他們認(rèn)為中國人民應(yīng)注重保護自己的文化遺產(chǎn),對于**年韓國申報中國的“端午節(jié)”為他們的節(jié)日這一事件,我們應(yīng)該予以重視,對于這些非物質(zhì)文化遺產(chǎn),我們每個中國人都應(yīng)該去重視,保護中國傳統(tǒng)節(jié)日等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)刻不容緩。
六、結(jié)論與建議
通過該調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)代大學(xué)生對中國傳統(tǒng)文化尤其是傳統(tǒng)節(jié)日的重視程度較為欠缺,這是由于對我國文化知識及傳統(tǒng)觀念的缺乏而導(dǎo)致的。我希望當(dāng)代在校大學(xué)生能加強對我國傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)了解,樹立良好的人生觀、價值觀,用行動去證明自己的愛國熱情。
七、附錄
由于我的調(diào)查時口頭形式的,所以沒有統(tǒng)計初詳細(xì)的數(shù)據(jù),該報告只是反映了調(diào)查中出現(xiàn)的顯著問題,故不能作為有力的論據(jù)。
保險調(diào)研報告格式篇六
假期間,我在網(wǎng)上調(diào)看了大量關(guān)于新農(nóng)村合作醫(yī)療保險的資料。了解到我國近幾年來關(guān)于農(nóng)民保障制度所做的一些成就我決定利用寒假對我農(nóng)村合作醫(yī)療的現(xiàn)狀進行簡單調(diào)查。我簡單做了新型農(nóng)村合作醫(yī)療群眾調(diào)查問卷,查閱了關(guān)于新農(nóng)合的知識,分析了農(nóng)民對醫(yī)療保障的主要看法??傮w了解如下:
一、關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療
新型農(nóng)村合作醫(yī)療,簡稱“新農(nóng)合”,是指由政府組織、引導(dǎo)、支持,農(nóng)民自愿參加,個人,集體和政府多方籌資,以大病統(tǒng)籌為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟制度。采取個人繳費、集體扶持和政府資助的方式籌集資金。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是由我國農(nóng)民自己創(chuàng)造的互助共濟的醫(yī)療保障制度,在保障農(nóng)民獲得基本衛(wèi)生服務(wù)、緩解農(nóng)民因病致貧和因病返貧方面發(fā)揮了重要的作用。它為世界各國,特別是發(fā)展中國家所普遍存在的問題提供了一個范本,不僅在國內(nèi)受到農(nóng)民群眾的歡迎,而且在國際上得到好評。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度從xx年起在全國部分縣(市)試點,預(yù)計到xx年逐步實現(xiàn)基本覆蓋全國農(nóng)村居民。根據(jù)中共中央、國務(wù)院及省政府關(guān)于建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的實施意見有關(guān)精神,農(nóng)民大病統(tǒng)籌工作改稱為新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,新型農(nóng)村合作醫(yī)療實行個人繳費、集體扶持和政府資助相結(jié)合的籌資機制,籌資標(biāo)準(zhǔn)不能低于30元/人,其中縣財政補助10元,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政補助5元,農(nóng)民籌資15元。歸納起來是籌資提高,政府補助多,農(nóng)民受益面大,為患大病的農(nóng)民建立了保障,最高給付額達(dá)到xx0元。
二、建設(shè)新農(nóng)合的意義
經(jīng)過二十多年的改革開放,中國農(nóng)村發(fā)生了巨大的變化,經(jīng)濟有了長足的發(fā)展,然而,經(jīng)濟的發(fā)展并沒有給農(nóng)民在看病問題上帶來太多的實惠。我國人口占世界的22%,但醫(yī)療衛(wèi)生資源僅占世界的2%。就這僅有的2%的醫(yī)療資源,其80%都集中在城市。從1998年到xx年農(nóng)民人均收入年均增長2.48%,但醫(yī)療衛(wèi)生支出年均增長11.48%,后者的增長竟然是前者的近五倍。據(jù)有關(guān)媒體報道,至今中國農(nóng)村有一半的農(nóng)民因經(jīng)濟原因看不起病。在廣東那樣的經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū),也有40.08%的群眾有病未就診,23.35%的群眾應(yīng)住院而不能住院。另外,我國社會保障的覆蓋面還很窄,不足以解決農(nóng)民的“后顧之憂”。在廣大的農(nóng)村,社會保障體系基本上處于“空白地帶”。疾病,像一把利劍掛在農(nóng)民兄弟的頭上,“看病難、看病貴”是目前中國農(nóng)村比較普遍的現(xiàn)象?!啊睍r期,我國經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型過程將進一步加劇,要使這一轉(zhuǎn)型能夠平穩(wěn)推進,整個社會需要構(gòu)建嚴(yán)密而可靠的安全網(wǎng)。因此,農(nóng)民的醫(yī)療衛(wèi)生問題已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了問題本身,解決農(nóng)民的看病難,不僅僅是尊重農(nóng)民起碼的生存權(quán)的問題,更是建設(shè)公平、公正的和諧社會的必然要求。如何解決農(nóng)民的看病難?回顧歷史,我們曾經(jīng)解決過這一問題,而且是在非常困難的條件下。1993年世界銀行年度發(fā)展報告《投資與健康》指出:“直到最近,(中國)一直是低收入國家的一個重要的例外……到上世紀(jì)70年代末期,醫(yī)療保險幾乎覆蓋了所有城市人口和85%的農(nóng)村人口,這是低收入發(fā)展中國家舉世無雙的成就?!鄙蟼€世紀(jì)80年代初期,農(nóng)村人口還占全國人口80%,但我國人均預(yù)期壽命從新中國成立初期的36歲提高到了68歲。專家們承認(rèn),這種健康業(yè)績的基礎(chǔ),是在“將醫(yī)療衛(wèi)生工作的重點放到農(nóng)村去”的資源配置大格局中,輔之縣鄉(xiāng)村三級公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、遍布每個農(nóng)村社區(qū)的土生土長的“赤腳醫(yī)生”隊伍和合作醫(yī)療制度的“三大法寶”。因此,加強農(nóng)村衛(wèi)生工作,發(fā)展農(nóng)村合作醫(yī)療,是新時期建設(shè)新農(nóng)村題中應(yīng)有之意,是非常必要的。
三、 歷史弊端
由于受經(jīng)濟條件的制約,在農(nóng)村,“小病挨、大病拖、重病才往醫(yī)院抬”的情況司空見慣,目前因因病致困返貧現(xiàn)象嚴(yán)重,農(nóng)村需住院而未住者達(dá)到41%;西部因病致貧者達(dá)300—500萬。農(nóng)村的貧困戶中70%是因病導(dǎo)致的。自1985年以來,雖然農(nóng)村居民收入也在不斷增長,但增長幅度明顯小于城鎮(zhèn)居民。剔除物價因素,1985—1993年農(nóng)村居民收入年均實際增長3.1%,而同期城鎮(zhèn)居民收入年均實際增長4.5%,國內(nèi)生產(chǎn)總值年增長速度為9%。1988年以后,農(nóng)村居民實際收入增長基本處于停滯狀態(tài),1989—1993年農(nóng)村居民收入年均實際增長僅為1.4%。但與此同時,農(nóng)民醫(yī)療支出大幅上升。以安徽省為例,xx年前三季,農(nóng)村人均醫(yī)療支出42.82元,與上年同期37.69元相比,上升了13.6%;其中醫(yī)療衛(wèi)生保健人均支出19元,已接近上年人均全年支出20.2元。1990年人均全年壓療支出14.41元,1998年歷史最高為52.11元,1999年為51.65元,xx年間增長了2.52倍,而xx年間農(nóng)民純收入增長也僅是2.52倍。而且在全國的保障制度中,農(nóng)民被排擠在保障體系之外。農(nóng)村社會保障始終處于我國社會保障體系的邊緣,有相當(dāng)部分社會保障的內(nèi)容將整個農(nóng)村人口排擠在保障體系以外。我國農(nóng)村的經(jīng)濟發(fā)展水平仍然非常低下,多數(shù)農(nóng)村居民收入水平偏低,承受能力弱,相對于城鎮(zhèn)社會保險改革進度而言,農(nóng)村社會保險僅局限于部分富裕地區(qū)試點階段,家庭保障仍是農(nóng)村社會保障的主體。以醫(yī)療保險為例,我國當(dāng)前進行的醫(yī)療保險改革不同于發(fā)達(dá)國家,最大的原因就在于它不是全民醫(yī)保,而只是城鎮(zhèn)職工的醫(yī)療保險改革,目前是解決公費醫(yī)療負(fù)擔(dān)過重問題,保障基本醫(yī)療服務(wù)。而農(nóng)村合作醫(yī)療制度雖然曾在農(nóng)村被廣泛實踐過,但幾經(jīng)周折,最終由于各種原因而解體。
四、實施中的一些問題
1、社會滿意度低社會保險中最基本最重要的一點就在于,它強調(diào)的不是個人成本收益的平等,而是保險金的社會滿意度。新型農(nóng)村合作醫(yī)療作為一種社會保險,受益的農(nóng)民和政府補助資金來源的納稅人的滿意度對其成功與否具有舉足輕重的作用。而調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一些農(nóng)民不參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療主要是基于新型農(nóng)村合作醫(yī)療的保障水平低,農(nóng)民了解不深,怕政策有變,認(rèn)為是把自己的保險金拿去補償別人了等的考慮。而參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民不滿主要是因為保障水平低,參加和理賠程序繁瑣等。此外政策不公等導(dǎo)致新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的社會滿意度低。
2、 保障水平低新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是以大病統(tǒng)籌兼顧小病理賠為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟制度。這個定義顯示出新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是救助農(nóng)民的疾病醫(yī)療費用的而門診、跌打損傷等不在該保險范圍內(nèi),這項規(guī)定使得農(nóng)民實際受益沒有預(yù)想的那么大。
3、 新型農(nóng)村合作醫(yī)療的宣傳不到位現(xiàn)有的宣傳多集中在介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療給農(nóng)民帶來的表面好處上,沒有樹立起農(nóng)民的風(fēng)險意識,也沒有體現(xiàn)出重點,沒有對那些不參加的農(nóng)民進行調(diào)查,使得宣傳大多停留在形式上。許多農(nóng)民并不真正了解新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意義,他們僅從自己短期得失的角度考慮,由于自己身體好,生病住院的概率低,沒有必要花那個冤枉錢。還有一些農(nóng)民認(rèn)為它跟以前的義務(wù)教育保證金一樣,最后被政府騙走了,認(rèn)為是把自己的保險金拿去補償別人了。宣傳也沒有把具體的理賠標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給農(nóng)民,使得他們在理賠時,看到那么多藥費不能理賠一些農(nóng)民有被欺騙上當(dāng)?shù)母杏X。
4、 新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的登記、理賠程序過于繁瑣首先,參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療登記程序繁瑣。其次農(nóng)村合作醫(yī)療的理賠程序也很繁瑣。城鎮(zhèn)居民的醫(yī)保都是可以拿來抵押一部分醫(yī)藥費的,可以直接在卡上交醫(yī)療費的,事后再來結(jié)算。國外的醫(yī)療保險更是讓醫(yī)院、醫(yī)生與保險公司而不是患者發(fā)生直接的利益關(guān)系。而有些新型農(nóng)村合作醫(yī)療是要農(nóng)民先墊付,這樣如果一些農(nóng)民借不到錢還是看不起病,然后持著有關(guān)手續(xù)到合作醫(yī)療報帳中心申報,最后又要去信用社領(lǐng)錢。有的村莊離報帳中心和信用社很遠(yuǎn),來回的車費都比較貴。繁瑣的登記、理賠程序增加了農(nóng)民許多不畢業(yè)的麻煩,降低了農(nóng)民的滿意度。以上都是我在大量閱讀了相關(guān)資料后,結(jié)合工作中和調(diào)查中了解的一些實際問題。對此次全國性的醫(yī)療保障制度的一些看法。在此次的暑期實踐中工作的同時我也深深的被打動著,我國對三農(nóng)的重視。近幾年來國家一步步的免除了農(nóng)業(yè)稅,學(xué)費,還有現(xiàn)在進行中的新型農(nóng)村合作醫(yī)療等一系列惠民政策。聽衛(wèi)生室的護士說現(xiàn)在好多種疫苗也是免費為兒童接種的。順便提議一下,我在工作中發(fā)現(xiàn)的一個弊端:醫(yī)生拿過來讓我錄入電腦的紙質(zhì)聯(lián)單都是很復(fù)雜的多張聯(lián)單。我覺得既然已經(jīng)錄入電腦保存就不需要浪費大量的紙張來開四聯(lián)單了,一張存單就可以了。對此醫(yī)生也甚感煩瑣,畢竟在惠民的同時我們也要注意環(huán)保。
保險調(diào)研報告格式篇七
2014年,我縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場,其中有17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都配備了“9+3”民政助理員,有16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)使“9+3”畢業(yè)生能夠走上民政助理員的崗位,其余1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)未將“9+3”畢業(yè)生安排在民政助理員的崗位上,事業(yè)編制15人,公務(wù)員編制2人,使用率到達(dá)了94.12%。19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場中,民政助理員占6人,男性13人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政隊伍89.48%為年青人,年齡偏向年輕化,中專學(xué)歷占94.12%。20xx年,我縣民政助理員“9+3”7人,9人大專文化及以上,文化水平明顯提高。民政工作主要從事救災(zāi)救濟物資發(fā)放、最低生活保障的登記資金發(fā)放、特困供養(yǎng)資金發(fā)放、優(yōu)撫登記、基層政權(quán)建設(shè)、殘疾人資金發(fā)放、老齡工作等。其中部分民政助理員工作能勤勤懇懇,任勞任怨,安心熱愛本職工作,整個民政干部隊伍基本穩(wěn)定。可是民政助理員不是民政局專職編制,而是占用了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的編制,自身不是很明確自我民政助理員的身份的人大有人在,開展工作很被動。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場民政助理員是協(xié)助縣民政局開展好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場的民政工作,但由于前期“9+3”民政助理員結(jié)構(gòu)年輕,職責(zé)心不強,主動性不夠,培訓(xùn)時間短及力度不夠,文化水平相對較低,“上為國家分憂,下為百姓解愁”的民政宗旨和愛崗敬業(yè)精神不夠牢固,作風(fēng)不扎實,個別不安心本職工作。近年來,民政業(yè)務(wù)復(fù)雜多變,縣民政局安排給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場民政助理員的工作經(jīng)常不能夠按時按量完成,在督促他們完成時經(jīng)常聽到他們的抱怨聲,怕繁、怕難、怕苦的情緒時有流露,難于適應(yīng)做好民政工作,造成工作質(zhì)量的不穩(wěn)定。再加上各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政員編制不屬于民政局,鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政員更換較平凡,給民政局的管理和業(yè)務(wù)工作開展帶來了很大的不便。
一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作缺乏寬松的工作環(huán)境。
民政工作聯(lián)系千家萬戶,直接為廣大人民群眾服務(wù),需要寬松的工作環(huán)境。對我們高原地區(qū)草地縣,地廣人稀,工作量大,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)路遠(yuǎn),交通不便,居住分散,民政對象多,要把工作完成好,民政員要付出艱辛的勞動。在實際工作中,在必須程度上受到限制,民政對象的低保、五保、救災(zāi)救濟、特困戶等等,不是民政工員能夠獨自完成的,需要各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場黨委政府的.支持,需要部門與部門之間的配合。
二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政助理員工作力度不夠。
下派到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場“9+3”民政助理員所占編制是屬于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)編制(大多數(shù)屬于兼職人員),而不是民政局專職編制,所以在管理方面存在著很大的問題,縣民政局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)場民政助理員的管理力不從心,因為編制不屬于民政局,他們自身不認(rèn)為自我是屬于民政局管理。再是隨著民政信息化建設(shè)的推進,民政干部隊伍的素質(zhì)與民政工作面臨的新形勢、新任務(wù)不相適應(yīng)。一是缺乏改革創(chuàng)新意識和開拓進取精神,工作思路和方法落后,習(xí)慣于自我的思路和方法,對新形勢下民政工作面臨的新情景、新問題缺乏研究和思考。二是對民政的地位、職能和任務(wù)停留在狹義的認(rèn)識上,適應(yīng)并融入民政工作的反應(yīng)比較緩慢。三是由于年齡、自身學(xué)習(xí)、文化素質(zhì)、專業(yè)參差不齊等因素,加上大部分民政助理員沒有參加過完整的系統(tǒng)的民政業(yè)務(wù)培訓(xùn),對民政有關(guān)法規(guī)、政策和業(yè)務(wù)知識缺乏鉆研,掌握了解不深;應(yīng)對面廣、量大、實打?qū)嵉拿裾ぷ?,無法經(jīng)常性入村入戶了解實情,在及時完成任務(wù)方面有些力不從心,難于勝任其工作。
我局提議從以下幾點解決以上存在的問題:
(一)爭取設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所,以增強基層民政工作力量。
結(jié)合實際情景,期望能將民政助理員的編制能夠劃給民政機構(gòu),便于我們能夠進行很好的管理。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立機構(gòu)健全的民政所,提議按照轄區(qū)總?cè)丝谇Х种坏谋壤鋫涿裾刹俊2⒄招l(wèi)計、財政等部門對鄉(xiāng)鎮(zhèn)所(辦)的管理體制,由縣民政部門歸口直接管理,或由縣民政局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)對民政所人員實行雙重管理。民政所負(fù)責(zé)人的任免須征得縣民政局的同意,民政干部的調(diào)動應(yīng)報縣民政局備案,以堅持基層民政隊伍的相對穩(wěn)定;同時,還應(yīng)當(dāng)盡量減少兼職,切實解決民政工作有人辦事、民政干部有時間辦民政的事的問題;隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展,要建立健全以鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心福利院為依托的“農(nóng)村社會福利服務(wù)中心”,性質(zhì)為事業(yè)法人單位,履行農(nóng)村社會救助、社會福利、維權(quán)援助等服務(wù)功能;在村(居)委會配備一名民政工作協(xié)管員,構(gòu)建覆蓋所有村(居)委會的民政工作網(wǎng)絡(luò),確?;鶎用裾ぷ骺v向到底,橫向到邊,不留盲點。
(二)改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所(辦)的辦公條件,以提高基層民政工作的辦事效率。一方面,整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政現(xiàn)有資源,分類管理和營運。公共服務(wù)類設(shè)施嚴(yán)格按政策搞好服務(wù),社會服務(wù)類設(shè)施推進社會化運作,市場服務(wù)類設(shè)施搞好有償和低償服務(wù),提高經(jīng)濟效益,增強“造血”功能。另一方面,采取以獎代補的辦法,引導(dǎo)縣鄉(xiāng)加大投入,配備相對統(tǒng)一的辦公用房、辦公設(shè)施和應(yīng)急裝備,逐步提高信息化管理水平,改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政部門的服務(wù)手段,增強應(yīng)急本事。此外,在下達(dá)工作任務(wù)、分配專項資金時,各級政府和上級民政部門要給予適度的工作經(jīng)費,以保證基層民政部門工作的正常運轉(zhuǎn)和有效開展工作。
(三)加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作人員的培訓(xùn)力度,以提高基層民政工作者的整體素質(zhì)。期望上級部門能夠撥付資金將民政助理員進行一次系統(tǒng)的完整的培訓(xùn)。著力建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的基層民政隊伍,是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作的重要條件。提高民政隊伍的整體素質(zhì)。要進取創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會,鍛造學(xué)習(xí)型民政隊伍,鼓勵和支持民政干部參加在職學(xué)習(xí),加速知識更新;要不定期組織各項民政業(yè)務(wù)短期培訓(xùn)和操作技能培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)本事;要適時邀請專家學(xué)者開展專題講座,及時了解民政事業(yè)發(fā)展新動態(tài)、新理論;要經(jīng)常組織參觀考察,學(xué)習(xí)其它縣的先進工作經(jīng)驗方法,縮短摸索過程。
(四)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作制度,以規(guī)范基層民政工作程序。建立健全標(biāo)準(zhǔn)化的鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政業(yè)務(wù)流程、工作職責(zé)、崗位職責(zé)等各項工作制度,嚴(yán)格救災(zāi)救濟、城鄉(xiāng)低保、五保供養(yǎng)、優(yōu)撫經(jīng)費等管理和發(fā)放程序,資金全部納入社會化發(fā)放,我縣已實現(xiàn)基層民政干部不直接經(jīng)手現(xiàn)金。建立健全目標(biāo)考核制度,從工作目標(biāo)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)本事等方應(yīng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政干部進行嚴(yán)格考核,推行首問職責(zé)制、限時辦結(jié)制,強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政干部的職責(zé)意識。
(五)強化民政工作的地位。從必須意義上講,民政工作承擔(dān)的任務(wù)和要實現(xiàn)的目標(biāo),也是各級政府的基本職責(zé)。堅持以人為本,建設(shè)和諧社會,基層政府必須提高對民政工作的認(rèn)識,必須把加強民政工作擺在重要位置,納入各級政府工作目標(biāo)職責(zé)制考核體系,加重考核份額。
保險調(diào)研報告格式篇八
近年來,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,保險業(yè)呈現(xiàn)迅猛發(fā)展勢頭。但據(jù)調(diào)查了解,目前縣域保險市場發(fā)展中存在一些問題,影響了其健康發(fā)展和居民的切身利益,應(yīng)引起關(guān)注。
(一)外部監(jiān)管與市場發(fā)展不相適應(yīng)。目前保險監(jiān)管機構(gòu)只設(shè)立到省一級,省級以下的市縣沒有設(shè)立分支機構(gòu)。從近年來保險業(yè)的發(fā)展趨勢看,市縣兩級由于機構(gòu)少、業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Υ螅蔀樾乱惠喐鞅kU公司爭奪的主要戰(zhàn)場。隨著市縣兩級機構(gòu)數(shù)量的增多、同業(yè)之間的競爭不可避免,客觀上要求相應(yīng)的監(jiān)管力量、監(jiān)管水平、監(jiān)管方式與之相適應(yīng)。但從目前的情況看,原有的監(jiān)管體系和監(jiān)管力量與保險業(yè)快速發(fā)展的勢頭明顯不相適應(yīng),難以真正了解基層保險發(fā)展中存在的問題,并進行及時處理。
(二)同業(yè)競爭日趨激烈,引發(fā)的問題不容忽視。適度競爭有利于保險業(yè)的發(fā)展和服務(wù)水平的提高。但是,競爭過度會給保險市場的發(fā)展帶來一系列不穩(wěn)定因素:一是人員頻繁流動。隨著機構(gòu)的增加,對人員需求量相對較大,尤其是高級管理人才和手中掌握著一定客戶資源的業(yè)務(wù)經(jīng)理,成為各保險公司爭奪的重點,在高薪、高位的誘惑下,不少管理人員走馬燈一樣,頻繁跳槽,不利于保險隊伍的相對穩(wěn)定和續(xù)保業(yè)務(wù)的開展。二是個別保險公司借助于權(quán)利部門搞壟斷經(jīng)營和權(quán)利“尋租”,破壞了公平、公正的市場基本原則。三是以支付高額手續(xù)費為誘餌,變相搞商業(yè)賄賂。同業(yè)競爭不規(guī)范,嚴(yán)重擾亂了正常的市場秩序,給保險業(yè)自身發(fā)展和保險市場的穩(wěn)健運行帶來了極大的危害。
(三)保險營銷人員持證率偏低。根據(jù)《保險法》有關(guān)規(guī)定,保險代理人必須參加保險業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),并考試取得監(jiān)管部門頒發(fā)的保險代理人資格證書,才能從事保險代理業(yè)務(wù)。但在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),個別保險公司持證率不足80%,與監(jiān)管要求相差太遠(yuǎn)。持證率偏低,一個不爭的事實是不利于保險服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,甚至對保險公司的社會信譽產(chǎn)生不良影響,造成難以挽回的損失。
(四)在產(chǎn)品宣傳上有誤導(dǎo)客戶現(xiàn)象。目前各保險公司推出的保險產(chǎn)品大多是固定格式保險條款,部分內(nèi)容專業(yè)術(shù)語較強,而社會公眾保險知識普遍欠缺,對保險條款也沒有細(xì)加研究,購買保險時主要以保險代理人的宣傳解釋決定是否購買。部分保險代理人短期行為相當(dāng)嚴(yán)重,為了達(dá)到自己的目的,利用客戶對自己的信任,過分夸大產(chǎn)品的保障功能,對限制性條款和免除責(zé)任沒有如實告知客戶,誤導(dǎo)投保人做出非理性選擇,為以后客戶與保險公司在理賠問題上發(fā)生糾紛埋下隱患。
(五)存在洗錢行為。部分保險代理人,為了獲得保單,不擇手段。如勸說某些單位領(lǐng)導(dǎo)利用小金庫辦理團體保險等,使非法資金能通過購買保險變?yōu)楹戏ㄙY金。
(六)農(nóng)業(yè)保險發(fā)展緩慢。農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),也是弱質(zhì)產(chǎn)業(yè),容易受各種自然災(zāi)害影響,甚至威脅到農(nóng)民的生存和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。從目前農(nóng)業(yè)保險保費收入情況看,增速有所加快,但保險的覆蓋面和保費收入仍處于較低水平,與農(nóng)業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位以及農(nóng)村人口數(shù)極不相稱。
(一)健全完善保險監(jiān)管體系,增強保險監(jiān)管功能。一是修改和完善配套的保險監(jiān)管法規(guī)體系,從監(jiān)管制度、方式和手段上建立健全和界定保險市場行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。二是建議在縣市級建立保險監(jiān)管機構(gòu)的派出機構(gòu),或委托銀監(jiān)局對基層保險市場的監(jiān)督管理,嚴(yán)格保險機構(gòu)準(zhǔn)入審查,對基層保險機構(gòu)進行清理,進一步規(guī)范保險市場。三是建立信息共享機制,共建金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)體系。要針對出現(xiàn)的混業(yè)經(jīng)營情況,在縣級區(qū)域內(nèi)建立由人民銀行與銀監(jiān)部門牽頭,銀行、保險機構(gòu)參與的混業(yè)監(jiān)管協(xié)調(diào)機制,針對銀行、保險業(yè)務(wù)的交叉區(qū)域討論其風(fēng)險及時進行研究,通過信息共享、穩(wěn)定協(xié)調(diào)機制及時排除金融風(fēng)險隱患,為金融發(fā)展創(chuàng)造良好的生態(tài)環(huán)境。
(二)加強對保險代理人管控力度。一是從完善制度入手,加強對保險代理人的管理,提升保險“窗口”形象。二是嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),徹底杜絕無證上崗。三是建立統(tǒng)一、規(guī)范的保險代理人誠信記錄信息庫,與資格證書一同管理,實現(xiàn)各保險公司之間信息互通、資源共享。四是加大對保險從業(yè)人員失信的懲戒力度,對不履行如實告知義務(wù)的保險代理人,要堅決辭退,并記錄在案,終身不得從事保險代理業(yè)務(wù)。五是保險公司要信守承諾,加快理賠速度,切實保護投保人的合法權(quán)利不受損害。
(三)加大保險宣傳力度,提高全社會保險意識。一是充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會優(yōu)勢,由行業(yè)協(xié)會出面,各保險公司參與,利用電視、廣播、報紙雜志及網(wǎng)絡(luò)媒體,向社會公眾廣泛宣傳保險的重要性,避免單打獨斗,降低宣傳成本,提高宣傳效果。二是通過正面典型案例、現(xiàn)身說法,向公眾宣傳保險在生產(chǎn)和日常生活中的重要作用,增強宣傳的可信度,提高人們的參與意識。三是利用保險營銷人員點多面廣的優(yōu)勢,加大保險產(chǎn)品的宣傳解釋工作,加深人們對保險產(chǎn)品的了解和認(rèn)識,為擴大保險產(chǎn)品的消費群體,儲備客戶資源。
(四)合理規(guī)劃機構(gòu)準(zhǔn)入數(shù)量,防止競爭過度對社會產(chǎn)生負(fù)面影響。在保險市場逐步放開的情況下,國內(nèi)外保險公司紛紛看好中國保險市場巨大潛力,為了防止機構(gòu)過度膨脹帶來的一系列問題,需要管理部門在機構(gòu)準(zhǔn)入數(shù)量上進行科學(xué)合理規(guī)劃。可根據(jù)一個地區(qū)經(jīng)濟總量、增長速度、人口數(shù)量、城鎮(zhèn)居民可支配收入、農(nóng)民人均純收入等指標(biāo)科學(xué)測算最多可容納機構(gòu)數(shù)量,既要保持適度競爭所需的機構(gòu)數(shù)量和必須的發(fā)展空間,同時又要防止因機構(gòu)數(shù)量過多,造成過度競爭而引發(fā)社會不穩(wěn)定因素。
(五)拓寬服務(wù)領(lǐng)域,開發(fā)多樣性的保險產(chǎn)品,避免同質(zhì)競爭。為了防止業(yè)務(wù)重疊,競爭加劇,各保險公司要在細(xì)分市場上下工夫,找準(zhǔn)市場定位,發(fā)揮自身優(yōu)勢,選擇好各自的突破口和切入點,加大營銷力度,開辟新的服務(wù)領(lǐng)域和客戶群體。要以市場為導(dǎo)向,加大新產(chǎn)品開發(fā)力度,努力滿足不同層次、不同職業(yè)、不同地區(qū)人群對保險產(chǎn)品多樣化的需求,避免同質(zhì)競爭帶來的不良后果。
(六)完善內(nèi)部控制,防范風(fēng)險發(fā)生。保險機構(gòu)要以強化內(nèi)控為目的,制定切實可行的業(yè)務(wù)操作規(guī)程,對重要崗位明確分工,實行ab崗位操作制度。設(shè)立內(nèi)部稽核、事后監(jiān)督崗位,作好日常監(jiān)督檢查工作,有效降低業(yè)務(wù)風(fēng)險。
(七)加強政策引導(dǎo)力度,促進農(nóng)業(yè)保險的發(fā)展。一是地方政府要作為農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的組織者,主動承擔(dān)農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的責(zé)任,出臺扶持政策,落實資金支持,引導(dǎo)農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)有序開展。二是適當(dāng)推行強制投保,通過強制投保,在足夠大的領(lǐng)域內(nèi)分?jǐn)傦L(fēng)險,避免逆向選擇,降低農(nóng)業(yè)保險費率,減少保險公司經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險的經(jīng)營性支出。三是引導(dǎo)農(nóng)民增強保險意識,認(rèn)識到保險理賠比政府救災(zāi)的有效性,提高農(nóng)民投保的.積極性。
保險調(diào)研報告格式篇九
比年來,黨中間、國務(wù)院明了發(fā)起擴大內(nèi)需的目標(biāo)??墒?,消耗對經(jīng)濟拉動的本領(lǐng)仍然偏低,消耗率已經(jīng)降到改革開放25年以來的最低點。職工工錢增加遲鈍,特別是農(nóng)民工群體收益偏低,收益得不到保險,是消耗率連續(xù)走低的緊張身分。我國美滿的社會保險系統(tǒng)還沒有建立起來,人們對將來糊口生涯保險決議信念不敷,重儲蓄,輕消耗,成為消耗率連續(xù)走低的又一身分。
我市本年7月1日將進步最低工錢標(biāo)準(zhǔn),由540元進步到620元,經(jīng)過議定出臺政策標(biāo)準(zhǔn),保險職工的長處,進步了他們收益,有益于拉動消耗。另外一方面,還要穩(wěn)步促成社會保險系統(tǒng)的改革,早日建立起全社會人員參加的社會保險系統(tǒng),使百姓老有所養(yǎng),病有所醫(yī),居有其屋。屆時,百姓將不再辛苦攢錢,勇于把錢用于消耗。
建立美滿的社會保險系統(tǒng),一項 重 要 的 內(nèi) 容 就 是 加強 社 會 保險征繳工作。自客歲全市展開社會保險擴面征繳工作以來,建鄴區(qū)共查抄用人單位3010戶,新增參保單位824 戶,查抄人數(shù)4萬余人,結(jié)束擴面人數(shù)12034人,結(jié)束征收金額903萬元,但存在的題目也不容忽略。
如今在社會保險擴面征繳工作中存在的題目緊張表如今:
一是認(rèn)識不敷。因為一些用人單位當(dāng)真人對社會保險緊張意義認(rèn)識的不敷,導(dǎo)致工作者應(yīng)保未保、已保未繳、已繳停繳等現(xiàn)象家常便飯。在工作保險法律人員上門做工作要求其為工作者辦理參保手續(xù)時,他們總會采納“游擊戰(zhàn)”等各種方法來應(yīng)付工作保險法律人員。凡是是本日去老板不在,明天將來誥日去管帳不在。盡管老板在也只談他的交易,把法律人員晾在一邊不睬不睬,常使得法律人員非常難堪。
二是用人單位法律意識不強。履行市場經(jīng)濟后,用人單位根據(jù)市場 經(jīng)濟的模式運行,履行自立策劃、自負(fù)盈虧,有些用人單位當(dāng)真人只珍視經(jīng)濟效益,不珍視保護工作者的合法權(quán)柄。諸如,用工事前過后不辦理錄用備案手續(xù),不與職工簽訂工作公約,不為職工繳納社會保險費等,辦理上采納家長制、一言堂、老板一人說了算,工作者誰發(fā)起合法要求,誰就隨時會被解雇走人的大略。
三是用人單位漏報、瞞報繳費基數(shù)。在稽查中,很多單位未能真正做到工錢收益與社會保險繳費基數(shù)的對應(yīng)干系,明白過失較大。如以現(xiàn)金式樣發(fā)放的崗?fù)I養(yǎng)費、保健費等,單位廣泛覺得那是對職工的福利,應(yīng)作為福利費不計人社會保險繳費基數(shù),而社會保險定義的福利費應(yīng)是單位以什物式樣發(fā)放的福利費用開支。別的,很多企業(yè)改制履行了股分制,企業(yè)職工以持有的內(nèi)部職工股分的多少年末分紅,而不作為社會保險繳費基數(shù)。
四是勞務(wù)人員的參保有盲區(qū)。比年來,外省市勞務(wù)輸出人員愈來愈多,但因為該部分人員的社會保險費已由用人單位匯至勞務(wù)輸出單位,致利用人單位謝絕為勞務(wù)人員參保,而該部分人員的社會保險干系也沒法核實。是以,對勞務(wù)人員的參保方法應(yīng)盡快訂定,禁止參保人員及基金的流失。
五是制約辦法不力。盡管《工作法》和《工作保險監(jiān)察條例》早已明了法則,對不按法則參?;蜊`諾繳費任務(wù)的單位和責(zé)任人可懲罰款,而在實踐工作中,可操縱空間太小,加上各個方面干系網(wǎng)等諸多干擾身分的存在,懲罰辦法難以完全落實到位。
六是宣揚力度不敷。有些用人單位法人和工作者對參保政策明白甚少,造成不肯辦理參保手續(xù)。跟著企業(yè)改制連續(xù)深切,民營企業(yè)日趨增多,已撐起地區(qū)經(jīng)濟的分裂分割。廣大民營企業(yè)、私交易主、個別工商戶及其從業(yè)人員成為當(dāng)今社會保險擴面的重點,這些企業(yè)用人大都是外來人員,有的老板覺得本身便是下崗賦閑人員,自謀職業(yè)不簡單,為謀求長處的最大化,不肯給被雇用的工作者參保。有的企業(yè)老板固然愿給工作者參保,但有的外來工作者則不肯參保,覺得打工不鞏固,只愿面前目今每個月拿幾百元現(xiàn)錢放進本身的日袋才安心。這些現(xiàn)象較普到處存在著。
七是相干部分貧乏互助和諧。盡人皆知,社會保險擴面征繳工作是加快建立自力于企奇跡單位以外的社會保險系統(tǒng)的一項根本工作,擴面征繳工作應(yīng)是全社會的任務(wù)。而從近兩年的實際工作來看,相干部分貧乏有機互助,集體聯(lián)動難度大,從而構(gòu)成工作保險部分唱獨角戲的場面。
八是配套政策有待美滿。在實際工作中凡是碰到一些用人單位以不具有法人主體資格為由謝絕參保,如有些食物業(yè)、酒業(yè)、醫(yī)藥、打扮品、電器類等利用的促銷員,奇跡單位利用的臨時工,季候工等非正規(guī)就業(yè)人員。另有的小企業(yè)老板東躲西藏不見面,不供給賬號、地稅登暗號,對法律人員下達(dá)詢問關(guān)照書、動靜媒體的報導(dǎo)等全然不顧,做出一副“死豬不怕熱水燙”的架式。對以上這些行動,政策上異國明了的典范,工作法律進程中,可操縱性不強。
九是稽查人員的本質(zhì)有待進步?;槿藛T在稽查工作中,工錢主觀身分較多,如對熟悉的單位稽查標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán),原始數(shù)據(jù)收集不全,對堅苦企業(yè)抱有查了也是白查的立場等等,造成稽查口徑不聯(lián)合。別的,稽查人員的專業(yè)知識有待進步。
針對如今存在的各種題目,為適應(yīng)新局勢成長的必要,竭力做好社會保險擴面征繳工作,仍應(yīng)富裕闡揚社保征繳包辦機會商工作保險監(jiān)察機構(gòu)的龍頭效用并采納響應(yīng)的必要辦法:
一是加強構(gòu)造帶領(lǐng),搞好響應(yīng)部分派合。當(dāng)局要建立社會保險擴面征繳帶領(lǐng)小組,采納首長當(dāng)真制,要展開本色性工作,按時“議事軌制”等。因社會保險擴面征繳工作觸及面廣、難度大,要加強稅務(wù)、工商、財務(wù)、審計、體改等部分和諧互助,各司其職,集體作戰(zhàn),構(gòu)成齊抓共管的場面。
二是加大宣揚力度,營建社會保險擴面征繳工作的強勢氛圍。經(jīng)過議定廣播、電視、報刊等進行社會保險政策宣揚,營建參加社會保險利國利民的濃厚氛圍,做到盡人皆知,人人皆知,切當(dāng)辦理用人單位和從業(yè)人員認(rèn)識上的不敷和見解上的誤區(qū)。強化用人單位和工作者依法繳納社會保險費的意識 。
三 是加強依法征繳力度,兌現(xiàn)社會保險的逼迫性。社會保險包辦機構(gòu)要嚴(yán)厲根據(jù)國務(wù)院《社會保險費征繳暫行條例》和省、市有關(guān)文件法則做好征繳范疇內(nèi)各用人單位的社會保險掛號和征繳工作。要富裕利用社會保險費征繳的稽查伎倆,按期、不按期的有重點稽查用人單位報告的基數(shù)、比例、工錢總額及員工工錢發(fā)放環(huán)境等,強化基金征繳力度。對違背《條例》法則的行動要堅定予以禁止,并采納響應(yīng)懲罰辦法,做到懲罰一戶教誨一片的目標(biāo)。
四是加大工作保險法律查抄力度,擴大工作保險監(jiān)察工作的覆蓋面。最終增加工作保險監(jiān)察人員,加強工作保險交易培訓(xùn),建立一支政治本質(zhì)好、交易技巧精、能吃苦、肯辦事的工作保險監(jiān)察步隊,做到機構(gòu)人 員到位,經(jīng)費投入到位、構(gòu)造保險到位。如許,有益于依法加大工作保險監(jiān)察力度,有益于擴大工作保險監(jiān)察工作的覆蓋面。根據(jù)科學(xué)化、典范化、軌制化的運行機制進行周全的長效辦理,利用人單位養(yǎng)成據(jù)實繳納社會保險費的自發(fā)性。確保做到應(yīng)保盡保、應(yīng)收盡收。
保險調(diào)研報告格式篇十
社會保障仍民生之安。為全面準(zhǔn)確掌握全區(qū)生產(chǎn)類、消費類社會經(jīng)濟組織用工、就業(yè)培訓(xùn)、參保等方面的情況,綦江區(qū)人力社保局組織人員赴工業(yè)園區(qū)、重點監(jiān)測的機加工、冶煉、建筑和餐飲酒店類企業(yè)對相關(guān)情況進行了調(diào)查?,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
20xx年5月未,綦江區(qū)參加失業(yè)保險的非機關(guān)事業(yè)經(jīng)濟組織共1228家計45621人,其中:企業(yè)955家41612人,個體工商戶15家326人,非企社團252家3626人,臨時機構(gòu)3家36人,其他組織4家21人。其中個體戶用工量最多的是航成酒樓計79人,非公社團用工最多的是人民醫(yī)院的非在職人員計587人。
為進一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),支持企業(yè)發(fā)展,促進就業(yè)穩(wěn)定,及時宣傳和執(zhí)行了解相關(guān)降費和補貼政策,國家和市級相關(guān)部門制定了一系列對企業(yè)發(fā)展利好的優(yōu)惠政策。將涉企業(yè)五險的社保費率降低,失業(yè)保險實行穩(wěn)崗補貼,困難困難適當(dāng)調(diào)低費基。按上述社會保險費優(yōu)惠政策的規(guī)定來看,假若1家誠信的充分競爭行業(yè)的100人左右用工的民營企業(yè),一年來與減負(fù)前的情況相關(guān)比,可為企業(yè)降低用工成本70—80萬元,占企業(yè)承擔(dān)部分的60%左右。據(jù)了解華強控股有限公司去年其社保減負(fù)為300萬元。
在走訪調(diào)查座談中發(fā)現(xiàn),各企業(yè)對政策執(zhí)行總體反映良好,社保優(yōu)惠政策的確降低了企業(yè)用工成本。但各險種政策之間銜接有問題,造成企業(yè)招人入職成本高昂,認(rèn)為有關(guān)政策給企業(yè)帶來新的人力成本支出,按社平工資確定繳費基數(shù)不符合企業(yè)用工實際,再就業(yè)不能妥善處置社會保險等問題還在一定范圍存在。
(一) 非企業(yè)經(jīng)濟組織反映當(dāng)前社會保險費的優(yōu)惠政策不能全享受
優(yōu)惠政策中最優(yōu)惠的部分,困難企業(yè)適當(dāng)調(diào)低費基、小微企業(yè)適當(dāng)調(diào)低低費率、失業(yè)保險支付穩(wěn)崗補貼等,其涉及的范圍對象僅限于企業(yè)性質(zhì)的經(jīng)濟組織。不涉及綦江區(qū)常見的個體工商戶和民辦非學(xué)歷教育培訓(xùn)機構(gòu)這類經(jīng)濟組織。在這部分經(jīng)濟組織對不能享受相關(guān)優(yōu)惠政策有較大抵觸情緒,參保時要求五險統(tǒng)征統(tǒng)籌,有了優(yōu)惠政策,又不能一視同仁,在當(dāng)前經(jīng)濟現(xiàn)狀下,大家都需要政府的援助之手來共渡難關(guān),為什么對不同社會經(jīng)濟組織要另眼相看。按上述的統(tǒng)計來看,相當(dāng)于的非企業(yè)經(jīng)濟組織的人員共9%計4109不能完全享受社會保險費的優(yōu)惠政策。
(二)五險統(tǒng)征統(tǒng)籌給企業(yè)帶來高昂的入職成本
在走訪座談中,所有的民營經(jīng)濟組織都談到一個問題。從近年接收大量用工問題案例來看,為更好的保護雇工合法權(quán)利和降低企業(yè)用工風(fēng)險,企業(yè)新聘用工人通常是面試、體檢等審查合格后,先參“五險”,再上崗。而工人通常是上崗試干,了解該企業(yè)的福利、工作環(huán)境,判斷企業(yè)對自己的需求情況,再作決定是否長干。由于社會保險是五險統(tǒng)征統(tǒng)籌,為保險征繳順利,都設(shè)定了人員增減、工資變動等信息維護停止受理時間段,而五險維護時,起停不一致,造成企業(yè)多繳保險增加新聘人員的入職成本。如某雇工鄰近月底來試干,試干1—2天后不辭而別,待雇主單位發(fā)現(xiàn)該雇工不再來上班時,至少多交一個月的保險。這對一家常年訂單穩(wěn)定,人員更替正常的企業(yè)可能不算什么,但在當(dāng)前經(jīng)濟現(xiàn)狀下,有訂單時立馬招人生產(chǎn),無訂單時解聘部分生產(chǎn)人員,造成部分企業(yè)每月的人員增減情況都超過企業(yè)總?cè)藬?shù)的20%。如100人左右用工,人員變化較大的民營企業(yè),一年下來就需多支出入職成本3-5萬元。據(jù)統(tǒng)計綦航鋼結(jié)構(gòu)工程有限公司每月的人員增減變化都都超過30人次。
根據(jù)重慶市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的相關(guān)規(guī)定,職工隨所在單位參加基本醫(yī)療保險和大額醫(yī)療補充醫(yī)療保險。退休人員基本醫(yī)療保險繳費年限達(dá)到規(guī)定后,不再繳納基本醫(yī)療保險費,但需要按參保單位基本醫(yī)療保險人均繳費基數(shù)的1.5%交繳大額醫(yī)療保險。這樣規(guī)定,一是不符合退休人員實行社會化管理的要求,還將退休人員和企業(yè)捆扎在一起,增加了企業(yè)運行成本,同時也增加了企業(yè)和員工之的矛盾;二是不利于企業(yè)招用大齡就業(yè)困難人員,可能會形成企業(yè)就不再與接近退休的職員工續(xù)簽勞動合同,更會增加用工比較靈活、員工流動性比較頻繁、勞動密集型企業(yè)的運行成本。從綦江區(qū)原來的存活了一定時間的老企業(yè)統(tǒng)計的情況來看,最高的在職和退休比達(dá)1:2,最低的也達(dá)1:0.5,如100人左右用工,生存一定年份后,按最低的在職和退休比來計算,一年下來需為退休人員代大額醫(yī)療補充保險費高達(dá)4-5萬元。
(四)職工醫(yī)保、工傷保險和生育保險有交錯而企業(yè)多支付費用
基本醫(yī)療保險是減輕勞動者因患病、治療等所帶來的經(jīng)濟風(fēng)險。工傷保險是保障勞動者遭受意外傷害或患職業(yè)病導(dǎo)致暫時或永久喪失勞動能力以及死亡時,而獲的法定的醫(yī)療救治以及必要的經(jīng)濟補償。生育保險是保障懷孕和分娩的婦女勞動者暫時中斷勞動時,獲得醫(yī)療服務(wù)、生育津貼。三者都有醫(yī)療服務(wù),因此在現(xiàn)實中企業(yè)認(rèn)為:一是部分公司不想?yún)⒓由kU,若公司人員結(jié)構(gòu)是男性或脫育婦女,公司代交生育險就純粹是盡義務(wù)。二是婦女享受生育津貼期間,單位還要為其參養(yǎng)老和醫(yī)療,單位認(rèn)為應(yīng)由生育保險保險金為其代繳養(yǎng)老和醫(yī)療保險費。三是婦女生育期間的醫(yī)療費用、職工工傷期間的醫(yī)療費用醫(yī)保均不報,而有些治療是相關(guān)的,造成企業(yè)認(rèn)為自付部分承擔(dān)過高。四是3個涉醫(yī)部分的自費藥品不一致或多年不修訂,造成醫(yī)療機構(gòu)不好掌握而使企業(yè)多承擔(dān)費用。
(五)最低繳費工資按不低于社平工資的60%繳費不合理
(六)多點就業(yè),各省市規(guī)定不一致,造成企業(yè)重復(fù)參保承擔(dān)而多付費用
為了控制市場的過分炒作形為,部分?。ㄊ校┏雠_了購買大宗商品時,需提供在本?。ㄊ校┚蜆I(yè)(參保)的證明,這本是一個好事,但現(xiàn)在普偏采用做某工程(商品)需某資質(zhì),而獲得某資質(zhì)需提供相關(guān)中高級技術(shù)人員數(shù)量及在該公司就業(yè)參保的證明,這樣就造了區(qū)政府要求綦江區(qū)某家明星企業(yè)獲得某資質(zhì),而該家明星企業(yè)為了達(dá)標(biāo),而被迫為不足的相關(guān)中高級技術(shù)人員(掛證)參保繳納,而全國社會保險信息系統(tǒng)沒有聯(lián)網(wǎng),相當(dāng)于外省人員在重慶市“掛證”,我市的企業(yè)不但要給“掛證”費,還要為其重復(fù)參保。建筑類企業(yè)以項目的名義給在該工地的人員參加的工傷保險,建筑類企業(yè)又要為其常設(shè)的基建、監(jiān)理等部門的人員參“五險”,相當(dāng)于建筑類企業(yè)在接工程后其基建、監(jiān)理等部門的工作人員企業(yè)為其重復(fù)參工傷保險。
雖然階段性的社保降費政策對實體經(jīng)濟來說是利好,但走訪中他們反映,階段性社保降政策還能執(zhí)行多久,已經(jīng)存在的問題何時修改,怎樣配合人口老齡化和經(jīng)濟增長放緩系統(tǒng)性的修改社會保險政策來切實降低社會保險費等問題。
一是社會五險政策微調(diào)嚴(yán)重滯后。社會保險法20xx年10月頒布,20xx年7月起執(zhí)行,而我市現(xiàn)有五險實施條例均是20xx年以前就開頒布的,五險統(tǒng)征、單位退休人員由單位代繳大病醫(yī)療保險,在開始實施后的2-3年內(nèi),應(yīng)該就有所反映。直至現(xiàn)在對這類問題全市都沒有進行調(diào)整。而只是一味的考濾怎樣讓收不抵支的養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療達(dá)到收支平衡,而對失業(yè)、生育不但不降,還在經(jīng)濟上升期調(diào)整費率增加企業(yè)負(fù)擔(dān)。
二是社會平均工資增長過高過快。近年來社平工資以10%的平均增幅上漲。而社平工資的統(tǒng)計范圍是規(guī)模以上企業(yè)人員的平均工資,低收入人群的工資并沒有納入進去,社平工資的上調(diào)意味著與之聯(lián)動的各項社會保險繳費工資基數(shù)和繳費金額也將隨之上調(diào),被平均的大量民營經(jīng)濟組織恰恰是受此影響最大的群體。
三是就業(yè)形式的多樣性,對不同就業(yè)形式采用不同的征繳比例?,F(xiàn)行規(guī)定高于社平工資繳納的其失業(yè)后享受失業(yè)保險待遇一致,靈活就業(yè)人員可以選擇性參保,對個體工商或靈活就業(yè)人員其繳納的城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險費總費率為20%,而企業(yè)職工單位繳納的基本養(yǎng)老保險費就達(dá)19%。且對企業(yè)的管理,稅務(wù)部門要求的財務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)管理更高。走訪中民營企業(yè)普遍反映,按現(xiàn)行的稅負(fù)、現(xiàn)行的社會保費繳費比例、市場競爭中壓低利潤空間,企業(yè)根本無法生存。
四是行政計劃式的管理,為完成征繳任務(wù)而被迫多繳費。目前市委市政府對各個區(qū)縣的經(jīng)濟民生考核有五險的參保擴面任務(wù),當(dāng)區(qū)縣面臨參保擴面人數(shù)不達(dá)標(biāo),或征收進度不達(dá)標(biāo)時,為應(yīng)付考核,各區(qū)縣會將當(dāng)前面臨的問題轉(zhuǎn)嫁到企業(yè),或者叫企業(yè)提前繳納社會保險費,或者叫企業(yè)過了某時段再減人,或者叫企業(yè)突擊招人再突擊減人。表面上看可能企業(yè)沒多繳納,但實際上,按企業(yè)自業(yè)的計劃,其資金利用率更高,其全年的計劃執(zhí)行更好。
五是社會保障信息系統(tǒng)不公開,有部分蓄意工傷來詐騙企業(yè)提高企業(yè)的人力成本。由于社會的過度競爭和國家對是保護雇主還是保護雇工的調(diào)整上過猛,在現(xiàn)在現(xiàn)實生活中產(chǎn)了了一種“幫雇工欺詐雇主”的新現(xiàn)象,通過從勞動關(guān)系維權(quán)、工傷等情況來和企業(yè)來談判,讓企業(yè)拿錢息事,而部分雇工學(xué)會此套路后,就專門以此為生。到某企業(yè)工作兩三月后,就“制造”工傷,然后要求企業(yè)私了,一個企業(yè)一年攤上一樁,就將損失3-5萬元。如綦江的王善明現(xiàn)象,現(xiàn)在綦江區(qū)內(nèi)的企業(yè)幾符不敢用此人。
為了完善覆蓋城鄉(xiāng)職工和居民的養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險制度,落實廣覆蓋、保基本、多層次、可持續(xù)的方針,建立人人享有社會保險的全民保障體系,切實為企業(yè)減負(fù),建議如下:
一是整合工傷、生育和醫(yī)療保險。工傷、生育、醫(yī)療三險都有醫(yī)療服務(wù),建議將三險醫(yī)療服務(wù)整合在一起,而將工傷期間的誤工補助和生育期間的工資性收入納入原工作單位解決,其醫(yī)療服務(wù)真正實現(xiàn)無逢聯(lián)接,真正減少涉醫(yī)部分的自費藥品不一致或借工傷之名向工傷患者兜售自費藥品而增加企業(yè)負(fù)擔(dān),促進患者和企業(yè)都要想到對方的難處。
二是改革現(xiàn)有養(yǎng)老保險。對所有的參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險的市場主體都實行相同的繳費比例,適當(dāng)降低靈活就業(yè)人員的繳費比例,在退休時將參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險、靈活就業(yè)人員和居民養(yǎng)老保險的采用適當(dāng)?shù)臋?quán)重拉通計算養(yǎng)老保險待遇,將三種養(yǎng)老保險的退休時間調(diào)整為一至,在享受優(yōu)惠政策時,將所有參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險、企業(yè)職工醫(yī)療保險、失業(yè)保險的經(jīng)濟組織享受同樣的保險費優(yōu)惠政策。
三是改革醫(yī)療保險。建議基本醫(yī)療保險的最低繳費年限和基養(yǎng)老保險的年限一致,而將退休人員的大病醫(yī)療保險移交到都由本人自行承擔(dān),或真正做到?;荆瑢⒋蟛♂t(yī)療保險移交商業(yè)保險承擔(dān)。
四是加大財政支持力度。鑒于社會保險的公共或半公共性質(zhì),加大財政對社會保險的資金投入成為建立公共財政體制的重要內(nèi)容,當(dāng)前降費政策的實施必然影響社會保險基金當(dāng)期收支平衡,需要財政投入維持當(dāng)期收支平衡。社會保險收支的缺口也越來越大,從五險逐步建立來看,由于“老人”和“中人”在舊體制下沒有實行繳費制,而是由國家包下來,在財務(wù)上有一部分工資不作為企業(yè)成本,而是作為企業(yè)的超額利潤上繳給國家,當(dāng)職工生老病死時再由國家補償給勞動者?,F(xiàn)在實行新的養(yǎng)老保險制度,國家對這部分勞動者予以補償,在理論上是完全公平和合理的。社會保障改革中所遇到的資金不足問題,并非是真正的資金不足,是責(zé)任不清、財政并未真正到位等造成的。
五是健全立法。社會保險是國家社會經(jīng)濟制度的重要組成部分,必須有一整套法律法規(guī)加以規(guī)范,用法律來對社會保險所涉及的各種關(guān)系進行調(diào)整。雖然《社會保險法》已經(jīng)出爐,但與之配套的實施細(xì)則至今仍是舊標(biāo)準(zhǔn)。比如無第三方面責(zé)任和無支付能力的醫(yī)療保險先行支付等問題,應(yīng)制定具體的辦法或應(yīng)其他法p與之配套,這樣就影響了社會保障體系的進一步完善和實施。缺乏法律的依據(jù)和基礎(chǔ),人們無法準(zhǔn)確把握國家在這種制度中所承擔(dān)的責(zé)任和個人可以期望的安全值,政府和民間也無從進行合理分工并充分發(fā)揮各自的積極性。
保險調(diào)研報告格式篇十一
全球保險巨頭德國安聯(lián)集團研究部門最新發(fā)布的《全球保險市場調(diào)研報告》顯示,20xx年,全球保費總收入創(chuàng)歷史新高,達(dá)到3.65萬億歐元,剔除受匯率影響,同比增幅約4.4%。值得一提的是,在新增加的總計1500億歐元左右的保費中,約有700億歐元來自同一個市場——中國。這意味著,中國撐起了全球保費增幅的近半壁江山。安聯(lián)的報告顯示,若不是中國,全球保險行業(yè)去年的保費增幅僅能達(dá)到2.7%。
尤其是在壽險領(lǐng)域,20xx年,“中國效應(yīng)”尤為突出。如果沒有中國的保費總收入,那么,20xx年全球壽險業(yè)保費總收入的增幅將從4.7%跌至2.3%。從具體數(shù)據(jù)來看,中國壽險市場在20xx年實現(xiàn)了超過30%的增速,達(dá)到自20xx年以來的最高漲幅。
安聯(lián)的報告顯示,雖然中國的保險密度(保費收入/總?cè)丝?約170歐元,距離發(fā)達(dá)國家的保險密度還有相當(dāng)長的一段距離。但中國的保險深度(保費收入/國內(nèi)生產(chǎn)總值)已超過奧地利,并且?guī)缀蹩熠s上以高度認(rèn)可壽險產(chǎn)品著稱的德國,20xx年德國的保險深度為2.7%,遠(yuǎn)低于西歐國家平均值4.7%。
中德安聯(lián)人壽保險公司首席執(zhí)行官陳良表示:“我們很高興看到中國保險市場一路高歌猛進、蓬勃發(fā)展,這讓我們看到了機遇,也迎來了新一輪挑戰(zhàn)。作為安聯(lián)集團在中國唯一的合資壽險公司,20xx年恰好是中德安聯(lián)深耕中國市場的第18年。中國的保險消費市場是具備了無限潛力,中德安聯(lián)將繼續(xù)聚焦業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與管理變革,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),提升客戶服務(wù)品質(zhì),為客戶創(chuàng)造更大的價值?!?BR> 安聯(lián)的報告同時分析認(rèn)為:“中國在全球保險業(yè)占據(jù)半壁江山的情形,一方面也是因為全球其他地區(qū)壽險市場的萎靡不振。根據(jù)估算,20xx年西歐國家保險費整體收入下降1.2%,這也是自20xx年以來首次出現(xiàn)負(fù)增長。除了西歐,東歐部分國家和澳大利亞的壽險市場亦在繼續(xù)萎縮?!?BR> 中國等新興市場的發(fā)展,正逐漸蠶食西歐在全球保險市場所占的比重。從全球保險市場整體情況來看,西歐的保險市場仍處于停滯不前的狀態(tài)。西歐在全球保險市場的占有率持續(xù)萎縮,下滑至27%左右,而在10年前,西歐的市場占有率則高達(dá)36%。
值得注意的是,德國在全球保險市場的占有率從20xx年初的6%跌至20xx年的4.2%,德國在全球總保費收入排行榜上,已經(jīng)被中國超越。
保險調(diào)研報告格式篇十二
標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《教學(xué)反思實效性研究實驗調(diào)查》,提問式如《為什么要進行教學(xué)反思實效性研究》,正副標(biāo)題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報告的`主要結(jié)論或提出中心問題,副題標(biāo)明調(diào)查的對象、范圍、問題,這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式,如《提高教師教學(xué)反思質(zhì)量××××教學(xué)反思實效性研究的調(diào)查報告》等。
正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1、前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2、主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識、觀點和基本結(jié)論。
3、結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
保險調(diào)研報告格式篇十三
中通物流集團是國家aaa級綜合服務(wù)型物流企業(yè),國家道路貨物運輸三級資質(zhì)企業(yè),浙江省發(fā)展現(xiàn)代物流重點聯(lián)系企業(yè),浙江交通廳確定的重點貨運物流企業(yè),xx市發(fā)展現(xiàn)代物流試點企業(yè),xx市物流協(xié)會副會長單位,xx市交通運輸協(xié)會常務(wù)理事單位,2014年被評為xx市十強物流企業(yè),2014年被評為xx市物流龍頭企業(yè),2014年被評為xx市創(chuàng)新型先進物流企業(yè)。
中通物流創(chuàng)建于1996年,經(jīng)過十余年的發(fā)展,現(xiàn)擁有全資公司7家,參股公司3家,現(xiàn)已通過了iso9001—2014國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,形成了物流場站投資、物流基地運營、物流網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營、第三方物流、城市配送、國際集裝箱運輸、??者\代理、倉儲、綜合保管等綜合服務(wù)能力,成為集物流方案設(shè)計、運輸、倉儲、配送、包裝、流通加工增值服務(wù)、信息處理為一體的綜合型物流企業(yè)。在公路快運業(yè)務(wù)領(lǐng)域,中通物流在浙江省內(nèi)建有xx、杭州、臺州、金華等四大區(qū)域物流基地,現(xiàn)有斯凱尼亞等世界一流的重型集裝箱卡車等大小貨運車輛184輛,總噸位3963噸,可調(diào)用掛靠車輛近300輛,總噸位達(dá)12650噸,現(xiàn)已開通國內(nèi)200多條專線,定點貨運班車46條,直達(dá)國內(nèi)400多個國內(nèi)站點,在全國各地設(shè)立了26家分公司,有超過200家的特許經(jīng)營網(wǎng)點。公路快運直達(dá)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國省會城市及重要的二級城市,區(qū)域配送深度覆蓋浙江省各地級市、縣城及重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)。形成以品牌為紐帶,基地平臺為依托,網(wǎng)絡(luò)為支撐,信息化為引領(lǐng)的物流網(wǎng)絡(luò)獨特業(yè)態(tài)。
在第三方物流服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,中通物流在公路快運服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展第三方物流服務(wù)業(yè)務(wù),現(xiàn)已擁有四個獨立平面?zhèn)}庫,倉儲面積合計28000平方米,利用倉儲配送edrp系統(tǒng)進行管理,并擁有先進的立體貨架,公司通過專業(yè)的運輸管理系統(tǒng)wms系統(tǒng)為客戶提供實時信息,先進的項目管理體系為客戶提供了全面的服務(wù)?,F(xiàn)已具備整合倉儲、運輸、配送、物料管理、信息服務(wù)、增值服務(wù)等一系列物流服務(wù)的能力,并具有為客戶提供全程供應(yīng)鏈綜合物流服務(wù)的能力,追求與客戶構(gòu)筑長期合作伙伴關(guān)系,為其戰(zhàn)略發(fā)展提供強有力的保障。
xx中通物流集團擁有獨立平面?zhèn)}庫,利用倉儲配送edrp系統(tǒng)進行管理,并擁有先進的立體貨架,公司通過專業(yè)的運輸管理系統(tǒng)wms系統(tǒng)為客戶提供實時信息,先進的項目管理體系為客戶提供了全面的服務(wù)。
擁有大面積獨立平面?zhèn)}庫的中通物流集團在倉庫面積上占有很大的優(yōu)勢,可以在同一時間可以存入大量的貨物,并對此進行物流的倉儲操作。而公司在倉儲管理的貨位分配上也有一些原則:
(1)先進先出原則,即是先人庫的貨品先出庫的原則,該原則一般適用于壽命周期短的貨品。
(2)面對通道原則,即指將貨品的標(biāo)志、名稱面對通道擺放,以便讓作業(yè)員容易簡單地辯識,這樣可以使貨品的存、取能夠容易且有效率地進行,這也是使倉庫內(nèi)能流暢作業(yè)的基本原則。
(3)重量特性原則,即指按照貨品重量的不同來決定貨品在保管場所的高低位置。
一般而言,重物應(yīng)該保管于地面上或貨架的下層位置,輕的貨品則保管于貨架的上層位置。如果是以人工進行搬運作業(yè)的時候,人的腰部以下的高度用于保管重物或大型貨品,而腰部以上的高度則用來保管輕的貨物或小型貨品。這個原則,對于采用貨架的安全性及人工搬運的作業(yè)有很大的意義。
xx中通物流集團擁有先進的立體貨架,適用于庫房較高、貨物較輕、人工存取、儲貨量大的情況,可提高倉庫的空間利用率,這更是是現(xiàn)代化倉儲的一個重要組成部分。這與平庫相比可以節(jié)約將近70%的占地面積,實現(xiàn)機械化、自動化,從而提高倉庫的管理水平自動化立體倉庫系統(tǒng)由貨架、堆垛機、出入庫輸送機、自動控制系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)等構(gòu)成,能按照指令自動完成貨物的存取作業(yè),并對倉庫的貨物進行自動化管理,使物料搬運倉儲更加合理。由于采用貨架儲存,并結(jié)合計算機管理,可以容易地實現(xiàn)先入先出、發(fā)陳儲新的出入庫原則防止貨物自然老化、變質(zhì)、生銹等現(xiàn)象的出現(xiàn)。降低對人工需求的依賴,特別是降低特殊倉儲環(huán)境中的人力資源成本由于采用了自動化技術(shù)后,自動化倉儲能適應(yīng)黑暗、有毒、低溫等特殊場合的需要。xx中通物流集團擁有edrp系統(tǒng)以及專業(yè)的運輸管理系統(tǒng)wms系統(tǒng),配合該公司信息化建設(shè)的整體進度,實施倉儲物資管理系統(tǒng)必須遵循整體規(guī)劃、分步實施的原則,經(jīng)過討論我們認(rèn)為條碼物資管理系統(tǒng)可分為前后兩期來分別完成,一期項目定義為總公司倉庫進行試點,重點完成出入庫管理、臨時出入庫管理、盤點管理、智能貨位管理等,能夠?qū)崿F(xiàn)基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)采集和出入庫管理,實現(xiàn)庫房特殊業(yè)務(wù)的管理;針對該公司各分公司倉庫的物資管理系統(tǒng)進行條碼化改造,最終實現(xiàn)全公司物資條碼化追蹤管理。為實現(xiàn)公司整體信息化建設(shè)奠定好基礎(chǔ)。
倉儲是物流與供應(yīng)鏈中的庫存控制中心。庫存成本是主要的供應(yīng)鏈成本之一。因此,管理庫存、減少庫存、控制庫存成本就成為倉儲在供應(yīng)鏈框架下降低供應(yīng)鏈總成本的主要任務(wù)。其次,倉儲是物流與供應(yīng)鏈中的調(diào)度中心。倉儲直接與供應(yīng)鏈的效率和反應(yīng)速度相關(guān)。人們希望現(xiàn)代倉儲處理物品的準(zhǔn)確率能達(dá)到99%以上,并能夠?qū)μ厥庑枨笞龀隹焖俜磻?yīng)。當(dāng)日配送已經(jīng)成為許多倉庫所采用的一種業(yè)務(wù)方式。再次,倉儲是物流與供應(yīng)鏈中的增值服務(wù)中心?,F(xiàn)代倉儲不僅提供傳統(tǒng)的儲存服務(wù),還提供與制造業(yè)的延遲策略相關(guān)的后期組裝、包裝、打碼、貼嘜、客戶服務(wù)等增值服務(wù),提高客戶滿意度,從而提高供應(yīng)鏈上的服務(wù)水平??梢哉f,物流與供應(yīng)鏈中的絕大部分增值服務(wù)都體現(xiàn)在倉儲。最后,倉儲還是現(xiàn)代物流設(shè)備與技術(shù)的主要應(yīng)用中心。供應(yīng)鏈一體化管理,是通過現(xiàn)代管理技術(shù)和科技手段的應(yīng)用而實現(xiàn)的,這種應(yīng)用更多地體現(xiàn)在倉儲。流程管理、質(zhì)量管理、逆向物流管理等管理手段提高了倉儲效率,促進了供應(yīng)鏈上的一體化運作,而軟件技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、自動分揀技術(shù)、光導(dǎo)分揀、rfid、聲控技術(shù)等先進的科技手段和設(shè)備的應(yīng)用,則為提高倉儲效率提供了實現(xiàn)的條件。
中通物流立足國內(nèi)行業(yè)發(fā)展前沿,借鑒國際先進物流理念,憑借覆蓋全國的高效網(wǎng)絡(luò)服務(wù)優(yōu)勢和專業(yè)化的物流服務(wù)能力,將中通物流打造成為浙江省乃至長三角地區(qū)知名的綜合物流服務(wù)商。
保險調(diào)研報告格式篇十四
表述課題所研究的對象和內(nèi)容。要求字?jǐn)?shù)少、簡明精煉,最多不超過 20 字。如果設(shè)有主、副標(biāo)題,副標(biāo)題指具體的研究內(nèi)容。
對本文的研究內(nèi)容及結(jié)論作一簡明的概述,有的還涉及所研究的條件、方法和意義等。由于文字?jǐn)?shù)量所限,必須重點突出,文字簡練。摘要字?jǐn)?shù)控制在全文字?jǐn)?shù)的 5 ~ 10% 以內(nèi)。
此是為方便他人的瀏覽所必需的。關(guān)鍵詞需要符合調(diào)研及專業(yè)術(shù)語的通用性。其設(shè)置數(shù)量一般為 2 ~ 4 個,每個詞均為專業(yè)名詞(或詞組),一詞在 6 個字之內(nèi)。
主要是闡述調(diào)查問題的提出,調(diào)查的目的、對象、方法和調(diào)查組織及工作完成情況等。
調(diào)研報告的核心內(nèi)容。通常以調(diào)查研究后提出的觀點或得出的結(jié)論為綱目,對逐個觀點(問題)進行論述,同時闡明它們之間的關(guān)系。切忌只是調(diào)查材料的簡單堆砌,無主次之分,無作者自己的分析和觀點。
此部分也是調(diào)研報告的重要組成部分。調(diào)研的最終目的在于解決實際問題。作者在經(jīng)過調(diào)研摸清情況,掌握規(guī)律的基礎(chǔ)上,提出解決問題的意見和建議,它既可以為決策者提供依據(jù)和空間,也可為后人進一步研究解決問題奠定基礎(chǔ)。
即向指導(dǎo)老師、向曾經(jīng)支持和協(xié)助自己完成論文課題研究工作的教師、技術(shù)人員,以及合作伙伴等人表示謝意。
保險調(diào)研報告格式篇十五
目錄依次由企業(yè)調(diào)查報告的章、節(jié)、小節(jié)、參考文獻(xiàn)、附錄等的序號、名稱和頁碼組成。目錄內(nèi)容應(yīng)簡明扼要。
目錄二字(三號宋體、加黑)上空一行,下空二行為第一章等等。
章、參考文獻(xiàn)、附錄均采用四號宋體、加黑,節(jié)、小節(jié)等小標(biāo)題及所有頁碼均采用五號宋體。
章、節(jié)、小節(jié)的排列示例如下:
第一章這里是第一章的名稱
1.1這里是第一章第一節(jié)的名稱
1.1.1這里是第一章第一節(jié)第一小節(jié)的名稱
企業(yè)調(diào)查報告中所用符號(包括縮寫詞等)都應(yīng)說明其含義、單位(或量綱)。
在該頁的開始,采用四號宋體、加黑、居中打印符號說明四字。每個符號說明占1~2行,符號后面是破折號。含義與單位之間用逗號,最后是句號。每頁排1~2列,如果2列排不開,再另取一頁。
正文是企業(yè)調(diào)查報告的核心部分,占主要篇幅,一般由標(biāo)題、文字段落、圖、表和公式五個部分構(gòu)成。實事求是,準(zhǔn)確完備,合乎邏輯,層次分明,簡練可讀。
正文的編寫格式如下。
1.標(biāo)題
每章的標(biāo)題采用三號宋體、加黑、居中打印;章下空二行為節(jié),采用四號宋體、加黑、居中打印;節(jié)下空一行為小節(jié),采用小四號宋體、加黑、左起打印。換行后,采用小四號宋體打印文字段落。
2.圖
圖題采用中英文對照,中文在上,英文在下。中文字體為五號楷體,英文字體為五號timesnewroman,且第一個英文單詞的首字母大寫。圖題緊接圖的下一行左起打印。圖中的標(biāo)注一律采用英文。被引用的圖應(yīng)在圖題右上角用方括號標(biāo)出參考文獻(xiàn)序號。
圖號按章順序編號,例如,圖3.2(英文為fig.3.2)即為第三章第二圖。如果圖中含有幾個不同部分,應(yīng)將分圖號(如圖3.2.1表示圖3.2的第一個分圖)居中標(biāo)注在分圖下一行,并在圖題下列出各部分內(nèi)容(不寫英文)。
繪圖必須工整、清晰、規(guī)范。其中機械零件圖按機械制圖規(guī)格要求;示意圖應(yīng)能清楚反映圖示內(nèi)容;對于照片,如有必要,應(yīng)在右下角給出放大標(biāo)尺;試驗結(jié)果曲線圖應(yīng)制成方框圖。
應(yīng)將圖盡可能置于某頁的開始或結(jié)尾,并且在圖之前的文字段落中有如圖x.x的字樣。
3.表
表的編排,一般是內(nèi)容和測試項目由左至右橫讀,數(shù)據(jù)按內(nèi)容或項目依序?qū)R豎排。表中只用長度相同、粗細(xì)適中的橫線(居中),禁止使用豎線。
表按章順序編號,如表5.4為第五章第四表。編號的后面空一格,居中打印表的簡短確切的標(biāo)題,且置于表的上方。在中文表標(biāo)題和表之間,居中打印英文表標(biāo)題,如table5.4xxxxxxxx。中、英文標(biāo)題分別采用五號楷體、timesnewroman。
表內(nèi)的縮寫詞和符號等,必須與文字段落中的一致。各符號的單位應(yīng)盡可能標(biāo)出。表內(nèi)不宜用同上、同左等類似詞,一律填入數(shù)字或文字。表內(nèi)空白處代表無此項內(nèi)容。
如果數(shù)據(jù)已繪成曲線圖等,可不再列表。
應(yīng)將表盡可能置于某頁的開始或結(jié)尾,并且在表之前的文字段落中有如表x.x的字樣。
4.數(shù)學(xué)、物理和化學(xué)式
數(shù)學(xué)、物理和化學(xué)式在正文中另起一行打印。式的序號按章順序編排,如(4.2)表示第四章的第二式,并標(biāo)注在該式所在行(當(dāng)有續(xù)行時,應(yīng)標(biāo)注于最后一行)的最右邊。
較長的式,另行居中橫排。如果式必須轉(zhuǎn)行,只能在+、-....處轉(zhuǎn)行,上下式盡可能在等號=處對齊。
按正文中參考文獻(xiàn)出現(xiàn)的先后順序用阿拉伯?dāng)?shù)字在方括號內(nèi)連續(xù)編號,同時,所列的參考文獻(xiàn)都應(yīng)在正文中出現(xiàn)。
視具體情況,將參考文獻(xiàn)序號作為上角標(biāo),或作為文字段落的組成部分。如某某人[1,3,7~9]對此作了研究、數(shù)學(xué)模型見文獻(xiàn)[1,5,9~12]。
參考文獻(xiàn)中每條項目應(yīng)齊全。文獻(xiàn)中的作者不超過三位時全部列出;超過三位時只列前三位,后面加等字或etal作者姓名之間用逗號分開,在等字或etal前加逗號;中外人名一律采用姓在前、名在后的著錄法。著錄時應(yīng)特別注意各國人的姓名寫法,如法國人、德國人、荷蘭人、葡萄牙人和巴西人的姓前有詞頭或冠詞。名可以縮寫為首字母(大寫),但不加編寫點。
參考文獻(xiàn)的第一頁編排是先空一行、采用三號宋體加黑居中打印參考文獻(xiàn)四字,再空一行,采用五號宋體、左起、懸掛縮進、依次打印參考文獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)的著錄格式示例
1.連續(xù)出版物
序號作者.題名.刊名,出版年份,卷號(期號):引文所在的起始或起止頁碼
2.著作
3.企業(yè)調(diào)查報告集
4.企業(yè)調(diào)查報告
5.專利
序號專利申請者、題名、專利國別,專利文獻(xiàn)種類,專利號、出版日期
6.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
序號起草責(zé)任者、標(biāo)準(zhǔn)代號,標(biāo)準(zhǔn)順序號-發(fā)布年,標(biāo)準(zhǔn)名稱、出版地:出版者,出版年
附錄是作為企業(yè)調(diào)查報告主體的補充部分,并不是必要的。
1.下列內(nèi)容可以作為附錄編于企業(yè)調(diào)查報告后:
(2)由于篇幅過大或取材于復(fù)制品而不便于編入正文的材料;
(3)某些重要的原始數(shù)據(jù)、數(shù)學(xué)推導(dǎo)、計算程序、框圖、結(jié)構(gòu)圖、注釋、統(tǒng)計表、計算機打印輸出件、重復(fù)性數(shù)據(jù)圖表等。
2.附錄中的有關(guān)格式
企業(yè)調(diào)查報告的附錄依次為附錄a,附錄b,附錄c等編號。如果只有一個附錄,也寫成附錄a。采用三號宋體、加黑、居中打印附錄a。在附錄a下一行,采用三號宋體、加黑、居中打印附錄的題名。
在附錄題名下空一行,采用五號宋體打印附錄正文。如果有小標(biāo)題或更低一級的標(biāo)題,則采用五號宋體、左起、加黑打印a.1或a.1.1。在每一小標(biāo)題的上面空一行。
附錄中的圖、表、式的編號與正文分開,即將a、b、c或取代編號中章的序號。例如圖a.1、表b.2、式(c.3)分別表示附錄a中的第1個圖、附錄b中的第2個表、附錄c中的第3個式。
(一)企業(yè)調(diào)查報告內(nèi)容一律采用激光打印機雙面打印,在正文中有彩色圖形更好。紙張大小為a4復(fù)印紙,頁邊距采用:上2.5cm、下2.0cm、左2.5cm、右2.0cm。
(二)頁碼編排:自中文摘要開始,到符號說明,采用i、ii、iii、iv、編排頁碼;自正文開始,到企業(yè)調(diào)查報告的最后一頁,采用阿拉伯?dāng)?shù)字編排頁碼。頁碼一律采用五號宋體,置于頁面底端外側(cè)。
(三)頁眉設(shè)置:在頁眉的下端畫一條雙橫線(兩條橫線的間距為0.5mm),雙橫線左、右邊距分別為2.5cm和2.0cm。在單頁面雙橫線的上面采用小五號宋體居中打印河北工業(yè)大學(xué)工商管理碩士(mba)企業(yè)調(diào)查報告在雙頁面雙橫線的上面采用小五號宋體居中打印企業(yè)調(diào)查報告題目。除了封面、封二外,其他頁面均打印此頁眉。
(四)編寫企業(yè)調(diào)查報告時,行間距一般采用1.25倍行距。作者可以根據(jù)具體情況做適當(dāng)調(diào)整,但行間距不可太大或太小。
保險調(diào)研報告格式篇十六
調(diào)研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實,掌握了調(diào)研報告的核心內(nèi)容,就能比較容易地寫出調(diào)研報告了。然而,調(diào)研報告的格式時候怎樣的?下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的2018調(diào)研報告格式范文,供大家閱讀!
1、 文章題名
文章題名應(yīng)簡明、貼切,能概括文章的內(nèi)容,一般不超過20個字。
2、 作者署名
作者署名應(yīng)使用真名,如為團體作者的執(zhí)筆人可標(biāo)注于篇首頁地腳處。
3、 摘要
摘要應(yīng)客觀地概括論文的主要內(nèi)容和觀點,篇幅不超過200個字。
4、 關(guān)鍵詞
關(guān)鍵詞為反映論文主題概念的詞或詞組,具有檢索價值。一般為3~6個。
5、 作者簡介
作者簡介為主要作者的姓名、出生年月、性別、所在院(系、所)和專業(yè),置于篇首頁地腳處。
6、 正文
正文為調(diào)研報告的主體部分,不少于4000字(不含調(diào)研基本情況部分)。根據(jù)所在村的調(diào)研基本情況提出問題、分析問題、解決問題。調(diào)研報告內(nèi)容分為調(diào)研基本情況介紹、調(diào)研分析、思考建議和農(nóng)戶家庭案例(不少于一個)四部分。
7、 注釋
篇名和作者注釋置于首頁地腳處。文內(nèi)對特定內(nèi)容的注釋置于當(dāng)頁下(腳注),按在論文中出現(xiàn)的先后順序用1,2,3……每頁單獨排序。
8、 參考文獻(xiàn)置于正文末,主要參考文獻(xiàn)著錄格式如下:
著作:標(biāo)注順序:責(zé)任者/文獻(xiàn)題名/出版者/出版時間/頁碼。
示例:趙景深:《文壇憶舊》,北新書局,1948年,第43頁。
期刊:標(biāo)注順序:責(zé)任者/文獻(xiàn)題名/期刊名/年期(或卷期,出版年月) 。
示例:何齡修:《讀顧誠〈南明史〉》,《中國史研究》1998年第3期。
學(xué)位論文、會議論文等:標(biāo)注順序:責(zé)任者/文獻(xiàn)標(biāo)題/論文性質(zhì)/地點或?qū)W校/文獻(xiàn)形成時間/頁碼。
9、字體與字號
題目:黑體 四號 居中
作者名字:宋體 四號 居中
摘要、關(guān)鍵詞、參考文獻(xiàn):宋體 小四號 加粗
摘要、關(guān)鍵詞、參考文獻(xiàn)內(nèi)容:宋體 小四號
作者簡介、注釋:宋體 小五號 加粗
作者簡介、注釋內(nèi)容:宋體 小五號
正文:宋體 小四號
調(diào)研報告種類
1、按服務(wù)對象分,可分為市場需求者調(diào)研報告(消費者調(diào)研報告)、市場供應(yīng)者調(diào)研報告(生產(chǎn)者調(diào)研報告)。
2、按調(diào)研范圍分,可分為全國性市場調(diào)研報告、區(qū)域性市場調(diào)研報告、國際性市場調(diào)研報告。
3、按調(diào)研頻率分,可分為經(jīng)常性市場調(diào)研報告、定期性市場調(diào)研報告、臨時性市場調(diào)研報告。
4、按調(diào)研對象分,可分為商品市場調(diào)研報告、房地產(chǎn)市場調(diào)研報告、金融市場調(diào)研報告等。
調(diào)研報告格式
標(biāo)題
調(diào)研報告要用能揭示內(nèi)容中心的標(biāo)題,具體寫法有以下幾種:
(1)調(diào)研報告標(biāo)題——公文式標(biāo)題。這類調(diào)研報告標(biāo)題多數(shù)由事由和文種構(gòu)成,平實沉穩(wěn),如《關(guān)于知識分子經(jīng)濟生活狀況的調(diào)研報告》;也有一些由調(diào)研對象和“調(diào)查”二字組成,如《知識分子情況的調(diào)查》。
(2)調(diào)研報告標(biāo)題——一般文章式標(biāo)題。這類調(diào)研報告標(biāo)題直接揭示調(diào)研報告的中心,十分簡潔,如《本市老年人各有所好》。
(3)調(diào)研報告標(biāo)題——提問式標(biāo)題,如《“人情債”何時了》。這是典型調(diào)研報告常用的標(biāo)題寫法,特點是具有吸引力。
(4)調(diào)研報告標(biāo)題——正副題結(jié)合式標(biāo)題,這是用得比較普遍的一種調(diào)研報告標(biāo)題。特別是典型經(jīng)驗的調(diào)研報告和新事物的調(diào)研報告的寫法。正題揭示調(diào)研報告的思想意義,副題表明調(diào)研報告的事項和范圍,如《深化廠務(wù)公開機制創(chuàng)新思想政治工作方法———關(guān)于武漢分局江岸車輛段深化廠務(wù)公開制度的調(diào)查》。
正文
調(diào)研報告的正文包括前言、主體和結(jié)尾三部分。
(1)前言
調(diào)研報告的前言簡要地敘述為什么對這個問題(工作、事件、人物)進行調(diào)查;調(diào)查的時間、地點、對象、范圍、經(jīng)過及采用的方法;調(diào)查對象的基本情況、歷史背景以及調(diào)查后的結(jié)論等。這些方面的側(cè)重點由寫作者根據(jù)調(diào)研目的來確定,不必面面俱到。
調(diào)研報告開頭的方法很多,有的引起讀者注意,有的采用設(shè)問手法,有的開門見山,有的承上啟下,有的畫龍點睛,沒有固定形式。但一般要求緊扣主旨,為主體部分做展開準(zhǔn)備。文字要簡練,概括性要強。
(2)主體
這是調(diào)研報告的主干和核心,是引語的引申,是結(jié)論的依據(jù)。這部分主要寫明事實的真相、收獲、經(jīng)驗和教訓(xùn),即介紹調(diào)查的主要內(nèi)容是什么,為什么會是這樣的。主體部分要包括大量的材料———人物、事件、問題、具體做法、困難障礙等,內(nèi)容較多。所以要精心安排調(diào)研報告的層次,安排好結(jié)構(gòu),有步驟、有次序地表現(xiàn)主題。
調(diào)研報告中關(guān)于事實的敘述和議論主要都寫在這部分里,是充分表現(xiàn)主題的重要部分。一般來說,調(diào)研報告主體的結(jié)構(gòu)大約有三種形式:
綜合式結(jié)構(gòu)。這種調(diào)研報告形式兼有縱式和橫式兩種特點,互相穿插配合,組織安排材料。采用這種調(diào)研報告寫法,一般是在敘述和議論發(fā)展過程時用縱式結(jié)構(gòu),而寫收獲、認(rèn)識和經(jīng)驗教訓(xùn)時采用橫式結(jié)構(gòu)。
調(diào)研報告的主體部分不論采取什么結(jié)構(gòu)方式,都應(yīng)該做到先后有序,主次分明,詳略得當(dāng),聯(lián)系緊密,層層深入,為更好地表達(dá)主題服務(wù)。
(3)結(jié)尾
結(jié)尾是調(diào)研報告分析問題、得出結(jié)論、解決問題的必然結(jié)果。不同的調(diào)研報告,結(jié)尾寫法各不相同,一般來說,調(diào)研報告的結(jié)尾有以下五種:對調(diào)研報告歸納說明,總結(jié)主要觀點,深化主題,以提高人們的認(rèn)識;對事物發(fā)展做出展望,提出努力的方向,啟發(fā)人們進一步去探索;提出建議,供領(lǐng)導(dǎo)參考;寫出尚存在的問題或不足,說明有待今后研究解決;補充交代正文沒有涉及而又值得重視的情況或問題。
總之,調(diào)研報告結(jié)尾要簡潔有力,有話則長,無話則短,沒有必要也可以不寫。
不同種類的調(diào)研報告,其調(diào)研報告格式與寫法總體上大致相同,但由于強調(diào)的重點和要求不完全一樣,因此,每種調(diào)研報告格式的寫法也有一定的區(qū)別。
1.反映基本情況的調(diào)研報告格式
這類調(diào)研報告格式,主要用于反映某一地區(qū)、某一領(lǐng)域或某一事物的基本面貌,目的在于報告全面的情況,為決策者制定方針政策、規(guī)定任務(wù)、采取措施提供決策依據(jù)和參考。這類調(diào)研報告格式常用于向上級報告工作,如黨委、人大、政府和政協(xié)機關(guān),以及部門和單位領(lǐng)導(dǎo)下基層了解面上情況后所寫的調(diào)研報告,多用于此類調(diào)研報告格式。這類調(diào)研報告格式的寫法偏重于反映客觀情況,分析研究的成份相對少一些,一般也不要求提出理論性的主題思想。在寫作過程中,這類調(diào)研報告格式的標(biāo)題,一般要點明是關(guān)于什么單位或者地區(qū)、什么問題的調(diào)查。其前言一般是介紹調(diào)查的緣由、目的、時間、地點、范圍和方式等。由于這類調(diào)研報告格式的主體內(nèi)容涉及面一般都比較寬,因此,這類調(diào)研報告格式在寫作上往往采用橫向結(jié)構(gòu)。如綜合反映一個地區(qū)的情況,可從經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、組織領(lǐng)導(dǎo)等若干方面來撰寫;如反映某一方面的情況,則可分為基本概況、主要成績、突出問題等若干層次。當(dāng)然,每個大的部分中還可以分為若干個小的問題來寫。
2.總結(jié)典型經(jīng)驗的調(diào)研報告格式
這類調(diào)研報告格式,主要用于對先進典型進行深人調(diào)查分析后,提煉出成功的經(jīng)驗和有效措施,以指導(dǎo)和推動面上的工作。因此,這類調(diào)研報告格式寫法主要包括:基本情況、突出成績、具體做法、主要體會等。這類調(diào)研報告格式的標(biāo)題一般要反映主題。前言大多采用概述主要成績、發(fā)展變化,并提示基本經(jīng)驗的寫法。主體部分需要充分展開,不僅要寫具體做法,而且要寫切身體會;不僅要寫感性認(rèn)識,而且要上升到理性認(rèn)識。這兩方面是相輔相成、缺一不可的,沒有具體做法,體會就是空的;不上升到理性認(rèn)識,感性認(rèn)識就難以具有廣泛的指導(dǎo)意義和推廣價值。結(jié)尾可以歸納全文、強調(diào)主旨,或者指出不足、展望未來。在行文的語氣上,經(jīng)驗調(diào)研報告格式與經(jīng)驗總結(jié)不同,經(jīng)驗總結(jié)用第一人稱,行文語氣必須謙虛,而調(diào)研報告則用第三人稱,可以熱情贊揚,以促進經(jīng)驗的推廣。
3.反映新生事物的調(diào)研報告格式
這類調(diào)研報告格式,主要是用于報告和評價新生事物,幫助人們提高對新生事物的認(rèn)識。新生事物往往代表著事物的發(fā)展趨勢,因此,在寫作這類調(diào)研報告格式時要抱著滿腔熱情的態(tài)度給予充分肯定和積極支持。這類調(diào)研報告格式寫作的特殊性上,都緣于一個“新”字,不僅要說明新生事物的孕育、產(chǎn)生和發(fā)展過程,而且要指出它的背景,也就是說要指出它是在什么樣的環(huán)境和條件下產(chǎn)生的,經(jīng)歷了什么樣的發(fā)展過程,遇到了那些矛盾、困難和問題;不僅要說明它的'性質(zhì)和特點,而且要指明它的作用和意義,包括對其發(fā)展前景的預(yù)測和未來發(fā)展方向的展望。由于新生事物處于不斷發(fā)展和完善的過程中,往往不夠成熟,甚至存在某些弱點和不足,所以在結(jié)尾時,一定要如實地指出它需要進一步完善的地方和可能帶來的新問題,以便進一步改進和完善。
4.揭露問題的調(diào)研報告格式
這類調(diào)研報告格式,又可細(xì)分為兩種:一種是為了研究解決工作中存在的缺點和問題,以及不良傾向等而撰寫的調(diào)研報告,其目的在于揭示問題、反映情況,而不在于追究責(zé)任者。另一種是為了處理違法亂紀(jì)事件或嚴(yán)重事故等而撰寫的調(diào)研報告,這一類調(diào)研報告格式的寫法不僅要以確鑿的事實分清是非,而且要弄清性質(zhì)、分清責(zé)任,提出解決和處理的具體意見。揭露問題的調(diào)研報告格式上,標(biāo)題往往多采用揭露式的,有的標(biāo)題甚至還帶有一定的感情色彩,如《主城區(qū)違法建筑觸目驚心》,這一個標(biāo)題,不僅表明了調(diào)研報告的主旨,而且也表明了作者對這一問題的態(tài)度,能夠起到強烈的警示與提示作用,吸引讀者的眼球。主體部分所反映的如果是一個具體事件,一般采用縱向結(jié)構(gòu);如果反映的是一種傾向和狀況,多采用橫向結(jié)構(gòu)。在敘述完問題的主要事實后,要寫出問題產(chǎn)生的原因、性質(zhì)和危害程度。結(jié)束語有的可呼吁對問題予以重視或關(guān)注,有的可扼要提出解決辦法或處理意見。
5.考察歷史事實的調(diào)研報告格式
這類調(diào)研報告格式,通常是用于對某一歷史現(xiàn)象或某一歷史事件進行重新調(diào)查,用確鑿的事實,揭示歷史真相,作出正確的評價,以還歷史的本來面目。如為平反歷史冤假錯案所寫的調(diào)研報告,就屬于這種調(diào)研報告格式。這類調(diào)研報告 格式的政策性和針對性較強,反映的事件往往也比較復(fù)雜。這類調(diào)研報告格式上,正文的內(nèi)容一般包括三個方面:一是事實的本來面目;二是被歪曲的情況;三是糾正和處理的意見。在這類調(diào)研報告格式在寫作時,事實真相與被歪曲的情況相矛盾的地方,尤其要敘述清楚,要說明事實被歪曲的原因和有關(guān)的責(zé)任者。寫處理意見時,態(tài)度要明確,辦法要具體。如果問題正在處理和解決中,就要把進展情況寫出來;如果尚有阻力,就要把問題尖銳地提出來,敦促有關(guān)部門盡快予以解決。
6.研究探討性的調(diào)研報告格式
這類調(diào)研報告格式,主要用于研究探討某項政策或工作,以統(tǒng)一認(rèn)識,提出解決問題的辦法。當(dāng)然,也可以用于在作出某項決策之前,進行可行性調(diào)研, 這類調(diào)研報告格式的特點是具有較強的探索性和論證性。這類調(diào)研報告的寫作雖然取材廣泛,但總是針對某個現(xiàn)實問題,或者緊緊圍繞黨委與政府的中心工作展開,通過研究和分析大量系統(tǒng)的材料,探索解決問題的辦法和途徑,有時還要與不同的意見展開商榷和爭鳴。 這類調(diào)研報告格式上,標(biāo)題大多數(shù)采用直述主旨的方式,當(dāng)然也可以采用提問的方式作標(biāo)題,如《打開寶島的“金鑰匙”在那里?—關(guān)于海南島開發(fā)建設(shè)的調(diào)查》,這種標(biāo)題,如果運用得當(dāng),既可以準(zhǔn)確反映主旨,又能對讀者產(chǎn)生較強的吸引力。其前言,一般是提出要探討、解決的問題及研究此問題的意義。如果對問題有不同的認(rèn)識,則要把各方面的主張擺出來。研討性調(diào)研報告格式提出的往往是新觀點、新見解,所以在主體中,不僅事實材料要充足有力,而且還要進行充分的論證,必要時,還應(yīng)對不正確的意見進行批駁。這就要求對這類調(diào)研報告格式上,把立論和駁論有機結(jié)合起來。但不管是立論,還是駁論,都要以事實材料為基礎(chǔ),切記不要偏離到抽象或空洞的理論證明上去。此外,由于調(diào)研報告的目的是探討解決問題,所以應(yīng)采取平和的、商榷的語氣,切忌冷嘲熱諷。這類調(diào)研報告 上,結(jié)束語可采取歸納全文,強調(diào)主旨的方法,也可以采用提出需要進一步探討解決問題的方法來結(jié)尾。
7.調(diào)研報告格式——調(diào)查附記
調(diào)查附記又稱為調(diào)查后記,雖然也是一種文體,但沒有獨立性,在調(diào)研報告格式上,它依附于原件而存在。在有些情況下,如果知情者所提供的材料比較具體實在,并能充分說明問題,這時便以原件為主,在原件后附上調(diào)查附記或后記,起證明情況的作用。 一般調(diào)研報告的格式附記都比較簡短,在寫法上,往往首先是對原件所反映的問題表示明確的看法,并說明經(jīng)過調(diào)查,原件完全屬實或基本屬實等。接著可以就其中某一關(guān)鍵問題作補充說明或有所強調(diào)。必要時也可以指出當(dāng)事人或單位目前的認(rèn)識和行動。由于原件所反映的問題,有可能與事件的發(fā)展情況不同,可能已圓滿解決,或正在解決,或尚未著手解決,因此,調(diào)研報告格式上,附記的結(jié)束語應(yīng)針對不同的情況采用不同的寫法。
要寫出高質(zhì)量、高水平的調(diào)研報告,需要按上述幾類調(diào)研報告的格式和結(jié)構(gòu)要求謀好篇布好局,還要兼具一定的文字駕馭能力之。
保險調(diào)研報告格式篇十七
二、目錄
目錄依次由企業(yè)調(diào)查報告的章、節(jié)、小節(jié)、參考文獻(xiàn)、附錄等的序號、名稱和頁碼組成。目錄內(nèi)容應(yīng)簡明扼要。
目錄二字(三號宋體、加黑)上空一行,下空二行為第一章等等。
章、參考文獻(xiàn)、附錄均采用四號宋體、加黑,節(jié)、小節(jié)等小標(biāo)題及所有頁碼均采用五號宋體。
章、節(jié)、小節(jié)的排列示例如下:
第一章這里是第一章的名稱
1.1這里是第一章第一節(jié)的名稱
1.1.1這里是第一章第一節(jié)第一小節(jié)的名稱
三、符號說明
企業(yè)調(diào)查報告中所用符號(包括縮寫詞等)都應(yīng)說明其含義、單位(或量綱)。
在該頁的開始,采用四號宋體、加黑、居中打印符號說明四字。每個符號說明占1~2行,符號后面是破折號。含義與單位之間用逗號,最后是句號。每頁排1~2列,如果2列排不開,再另取一頁。
四、正文
正文是企業(yè)調(diào)查報告的核心部分,占主要篇幅,一般由標(biāo)題、文字段落、圖、表和公式五個部分構(gòu)成。實事求是,準(zhǔn)確完備,合乎邏輯,層次分明,簡練可讀。
正文的編寫格式如下。
1.標(biāo)題
每章的標(biāo)題采用三號宋體、加黑、居中打印;章下空二行為節(jié),采用四號宋體、加黑、居中打印;節(jié)下空一行為小節(jié),采用小四號宋體、加黑、左起打印。換行后,采用小四號宋體打印文字段落。
2.圖
圖題采用中英文對照,中文在上,英文在下。中文字體為五號楷體,英文字體為五號timesnewroman,且第一個英文單詞的首字母大寫。圖題緊接圖的下一行左起打印。圖中的標(biāo)注一律采用英文。被引用的圖應(yīng)在圖題右上角用方括號標(biāo)出參考文獻(xiàn)序號。
圖號按章順序編號,例如,圖3.2(英文為fig.3.2)即為第三章第二圖。如果圖中含有幾個不同部分,應(yīng)將分圖號(如圖3.2.1表示圖3.2的第一個分圖)居中標(biāo)注在分圖下一行,并在圖題下列出各部分內(nèi)容(不寫英文)。
繪圖必須工整、清晰、規(guī)范。其中機械零件圖按機械制圖規(guī)格要求;示意圖應(yīng)能清楚反映圖示內(nèi)容;對于照片,如有必要,應(yīng)在右下角給出放大標(biāo)尺;試驗結(jié)果曲線圖應(yīng)制成方框圖。
應(yīng)將圖盡可能置于某頁的開始或結(jié)尾,并且在圖之前的文字段落中有如圖x.x的字樣。
3.表
表的編排,一般是內(nèi)容和測試項目由左至右橫讀,數(shù)據(jù)按內(nèi)容或項目依序?qū)R豎排。表中只用長度相同、粗細(xì)適中的橫線(居中),禁止使用豎線。
表按章順序編號,如表5.4為第五章第四表。編號的后面空一格,居中打印表的簡短確切的標(biāo)題,且置于表的上方。在中文表標(biāo)題和表之間,居中打印英文表標(biāo)題,如table5.4xxxxxxxx。中、英文標(biāo)題分別采用五號楷體、timesnewroman。
表內(nèi)的縮寫詞和符號等,必須與文字段落中的一致。各符號的單位應(yīng)盡可能標(biāo)出。表內(nèi)不宜用同上、同左等類似詞,一律填入數(shù)字或文字。表內(nèi)空白處代表無此項內(nèi)容。
如果數(shù)據(jù)已繪成曲線圖等,可不再列表。
應(yīng)將表盡可能置于某頁的開始或結(jié)尾,并且在表之前的文字段落中有如表x.x的字樣。
4.數(shù)學(xué)、物理和化學(xué)式
數(shù)學(xué)、物理和化學(xué)式在正文中另起一行打印。式的序號按章順序編排,如(4.2)表示第四章的第二式,并標(biāo)注在該式所在行(當(dāng)有續(xù)行時,應(yīng)標(biāo)注于最后一行)的最右邊。
較長的式,另行居中橫排。如果式必須轉(zhuǎn)行,只能在+、-、、、處轉(zhuǎn)行,上下式盡可能在等號=處對齊。
五、參考文獻(xiàn)
按正文中參考文獻(xiàn)出現(xiàn)的先后順序用阿拉伯?dāng)?shù)字在方括號內(nèi)連續(xù)編號,同時,所列的參考文獻(xiàn)都應(yīng)在正文中出現(xiàn)。
視具體情況,將參考文獻(xiàn)序號作為上角標(biāo),或作為文字段落的組成部分。如某某人[1,3,7~9]對此作了研究、數(shù)學(xué)模型見文獻(xiàn)[1,5,9~12]。
參考文獻(xiàn)中每條項目應(yīng)齊全。文獻(xiàn)中的作者不超過三位時全部列出;超過三位時只列前三位,后面加等字或etal作者姓名之間用逗號分開,在等字或etal前加逗號;中外人名一律采用姓在前、名在后的著錄法。著錄時應(yīng)特別注意各國人的姓名寫法,如法國人、德國人、荷蘭人、葡萄牙人和巴西人的姓前有詞頭或冠詞。名可以縮寫為首字母(大寫),但不加編寫點.。
參考文獻(xiàn)的第一頁編排是先空一行、采用三號宋體加黑居中打印參考文獻(xiàn)四字,再空一行,采用五號宋體、左起、懸掛縮進、依次打印參考文獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)的著錄格式示例
1.連續(xù)出版物
序號作者.題名.刊名,出版年份,卷號(期號):引文所在的起始或起止頁碼
2.著作
3.企業(yè)調(diào)查報告集
4.企業(yè)調(diào)查報告
5.專利
序號專利申請者.題名.專利國別,專利文獻(xiàn)種類,專利號.出版日期
6.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
序號起草責(zé)任者.標(biāo)準(zhǔn)代號,標(biāo)準(zhǔn)順序號-發(fā)布年,標(biāo)準(zhǔn)名稱.出版地:出版者,出版年
六、附錄
附錄是作為企業(yè)調(diào)查報告主體的補充部分,并不是必要的。
1.下列內(nèi)容可以作為附錄編于企業(yè)調(diào)查報告后:
(2)由于篇幅過大或取材于復(fù)制品而不便于編入正文的材料;
(3)某些重要的原始數(shù)據(jù)、數(shù)學(xué)推導(dǎo)、計算程序、框圖、結(jié)構(gòu)圖、注釋、統(tǒng)計表、計算機打印輸出件、重復(fù)性數(shù)據(jù)圖表等。
2.附錄中的有關(guān)格式
企業(yè)調(diào)查報告的附錄依次為附錄a,附錄b,附錄c等編號。如果只有一個附錄,也寫成附錄a。采用三號宋體、加黑、居中打印附錄a。在附錄a下一行,采用三號宋體、加黑、居中打印附錄的題名。
在附錄題名下空一行,采用五號宋體打印附錄正文。如果有小標(biāo)題或更低一級的標(biāo)題,則采用五號宋體、左起、加黑打印a.1或a.1.1。在每一小標(biāo)題的上面空一行。
附錄中的圖、表、式的編號與正文分開,即將a、b、c或取代編號中章的序號。例如圖a.1、表b.2、式(c.3)分別表示附錄a中的第1個圖、附錄b中的第2個表、附錄c中的第3個式。
七、其他要求
(一)企業(yè)調(diào)查報告內(nèi)容一律采用激光打印機雙面打印,在正文中有彩色圖形更好。紙張大小為a4復(fù)印紙,頁邊距采用:上2.5cm、下2.0cm、左2.5cm、右2.0cm。
(二)頁碼編排:自中文摘要開始,到符號說明,采用i、ii、iii、iv、編排頁碼;自正文開始,到企業(yè)調(diào)查報告的最后一頁,采用阿拉伯?dāng)?shù)字編排頁碼。頁碼一律采用五號宋體,置于頁面底端外側(cè)。
(三)頁眉設(shè)置:在頁眉的下端畫一條雙橫線(兩條橫線的間距為0.5mm),雙橫線左、右邊距分別為2.5cm和2.0cm。在單頁面雙橫線的上面采用小五號宋體居中打印河北工業(yè)大學(xué)工商管理碩士(mba)企業(yè)調(diào)查報告在雙頁面雙橫線的上面采用小五號宋體居中打印企業(yè)調(diào)查報告題目。除了封面、封二外,其他頁面均打印此頁眉。
(四)編寫企業(yè)調(diào)查報告時,行間距一般采用1.25倍行距。作者可以根據(jù)具體情況做適當(dāng)調(diào)整,但行間距不可太大或太小。
八、范文
企業(yè)調(diào)查報告1
為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用,本人于x年x月至x月x日通過訪問法,資料搜集法對xxxx科技有限公司進行調(diào)查??傮w來說企業(yè)文化,很廣泛從多方面對于企業(yè)的發(fā)展提出理念,對于人才的要求有獨到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題,就這些問題而展開分析,并提出改進的建議。
xxxx科技有限公司成立于20xx年,位于xx市福田區(qū)益田路,法定代表人是劉某某,注冊資本(萬元)100,公司的經(jīng)營范圍:興辦實業(yè)(具體項目另行申報);服裝設(shè)計,國內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)(不含專營、專賣、??厣唐?;計算機系統(tǒng)集成;弱電工程設(shè)計;計算機軟件、硬件產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計;微波產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)及銷售(不含限制項目)。
(一)以品質(zhì)為基礎(chǔ)
公司逐步健全推行質(zhì)量保證體系,在管理上堅持:優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠信。推行:零缺陷服務(wù),為用戶提供滿意度。
(二)以創(chuàng)意為發(fā)展
勇于創(chuàng)新,創(chuàng)新是高科技公司的靈魂,是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ),是取得競爭優(yōu)勢、立于不敗之地的法寶。時刻虛心學(xué)習(xí)、永遠(yuǎn)大膽創(chuàng)新,是每一個員工的責(zé)任。
(三)以成果分享為共同目標(biāo)
一個成功的企業(yè),只有不斷的分享,在此過程中也要不斷的接受批評,而管改進自我,以優(yōu)秀的成果造??蛻簟7?wù)客戶、服務(wù)社會。
一個企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對于以上企業(yè)文化的分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題:
(一)企業(yè)的管理制度不夠健全
企業(yè)文化中可以看出,對于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的,相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調(diào),很顯然只有的體制實行起來,不能靈活應(yīng)對,涉及范圍太校現(xiàn)在市場發(fā)展迅速,而企業(yè)不能夠與時俱進,對于制度給予相應(yīng)的改善。陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏動力,也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認(rèn)為自己在公司的發(fā)展空間小,不能夠很好的體現(xiàn)自身的價值,在企業(yè)文化中也提到了優(yōu)秀人才但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。
(二)公司員工對企業(yè)文化認(rèn)識不足
很多公司員工認(rèn)為企業(yè)文化,那是公司高層的事情,與自己沒有多大的利益關(guān)系。也不會想花時間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺,在調(diào)查過程中也有高層說到:現(xiàn)在工作繁忙,很難有時間去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作,對于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策。還有些人認(rèn)為企業(yè)子要效率好,那么企業(yè)文化就會自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多公司的想法。
(三)在建立企業(yè)文化上沒有良好的溝通平臺
公司自身對于企業(yè)文化的了解十分的欠缺,以利益為第一,員工對企業(yè)目標(biāo)缺乏具體的了解,沒有形成企業(yè)的共同價值觀,危機而感缺乏,企業(yè)的歸屬感不強,時常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理,出現(xiàn)了互相推工作的情況,經(jīng)常以很忙來拒絕參加院內(nèi)的文娛活動,同事間往往只存在工作關(guān)系,缺乏潤滑。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理能力問題突出,院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔(dān)任,他們的普遍特點是工作壓力、工作責(zé)任越來越多,管理任務(wù)繁忙,對于管理上的知識沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。所以導(dǎo)致了企業(yè)與員工矛盾重重。
(一)企業(yè)管理制度的完善
管理制度要形式多樣,機制靈活,卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高,貫徹落實各項規(guī)章制度,同時要取得全體員工的一致認(rèn)可,追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營管理理念。給予員工不斷的培訓(xùn)、深造機會,激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅持以人為本,廣為接納和儲備具有先進管理經(jīng)驗和技術(shù)專長的科技人員,形成良好的人才知識結(jié)構(gòu),為企業(yè)創(chuàng)造更多財富。
(三)加強對于企業(yè)文化的宣傳
首先明確企業(yè)的奮斗目標(biāo),召集員工對于企業(yè)文化的共同學(xué)習(xí),使其對于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問員工意見,還可以同時創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如:人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實文化特色、服務(wù)文化特色等,讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。
(三)建立雙向溝通的模式,讓員工與企業(yè)間形成良好溝通
企業(yè)對于自身的文化要有深入的了解。對于員工要給予人性化的管理,不定期了解員工對于企業(yè)的看法,認(rèn)真的考慮或者采取接納。讓員工對于企業(yè)有較強的歸屬感,企業(yè)對于員工給予更多積極的關(guān)注,可以公開的鼓勵員工,挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當(dāng)?shù)膯柡?。開展各種活動,拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內(nèi)運作順暢,增加效益。
以上是我通過對于xxxx科技有限公司在企業(yè)文化方面調(diào)查之后的所感。通過這次的調(diào)查過程認(rèn)識到企業(yè)文化實質(zhì)是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是以人為本、以價值觀塑造為核心的文化管理,是對人的管理與對物的管理的有機結(jié)合。一個企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現(xiàn)在商業(yè)場上立于不敗之地。
保險調(diào)研報告格式篇十八
文獻(xiàn)、附錄等的序號、名稱和頁碼組成。目錄內(nèi)容應(yīng)簡明扼要。
目錄 二字(三號宋體、加黑)上空一行,下空二行為第一章等等。
章、參考文獻(xiàn)、附錄均采用四號宋體、加黑,節(jié)、小節(jié)等小標(biāo)題及所有頁碼均采用五號宋體。
章、節(jié)、小節(jié)的排列示例如下:
第一章 這里是第一章的名稱 1
1-1 這里是第一章第一節(jié)的名稱 1
1 1-1-1 這里是第一章第一節(jié)第一小節(jié)的名稱 1
三、
符號說明
專題研究報告中所用符號(包括縮寫詞等)都應(yīng)說明其含義、單位(或量綱)。
在該頁的開始,采用四號宋體、加黑、居中打印 符號說明 四字。每個符號說明占1~2行,符號后面是破折號。含義與單位之間用逗號,最后是句號。每頁排1~2列,如果2列排不開,再另取一頁。
四、正文
正文是專題研究報告的核心部分,占主要篇幅,一般由標(biāo)題、文字段落、圖、表和公式五個部分構(gòu)成。實事求是,準(zhǔn)確完備,合乎邏輯,層次分明,簡練可讀。
正文的編寫格式如下。
1.標(biāo)題
每章的標(biāo)題采用三號宋體、加黑、居中打印;章 下空二行為 節(jié),采用四號宋體、加黑、居中打印;節(jié) 下空一行為 小節(jié),采用小四號宋體、加黑、左起打印。換行后,采用小四號宋體打印文字段落。
2.圖
圖題采用中英文對照,中文在上,英文在下。中文字體為五號楷體,英文字體為五號 times new roman,且第一個英文單詞的首字母大寫。圖題緊接圖的下一行左起打印。圖中的標(biāo)注一律采用英文。被引用的圖應(yīng)在圖題右上角用方括號標(biāo)出參考文獻(xiàn)序號。
圖號按章順序編號,例如,圖3.2(英文為fig.3.2)即為第三章第二圖。如果圖中含有幾個不同部分,應(yīng)將分圖號(如 圖3.2.1 表示圖3.2的第一個分圖)居中標(biāo)注在分圖下一行,并在圖題下列出各部分內(nèi)容(不寫英文)。
繪圖必須工整、清晰、規(guī)范。其中機械零件圖按機械制圖規(guī)格要求;示意圖應(yīng)能清楚反映圖示內(nèi)容;對于照片,如有必要,應(yīng)在右下角給出放大標(biāo)尺;試驗結(jié)果曲線圖應(yīng)制成方框圖。
應(yīng)將圖盡可能置于某頁的開始或結(jié)尾,并且在圖之前的文字段落中有 如圖x.x 的字樣。
3.表
表的編排,一般是內(nèi)容和測試項目由左至右橫讀,數(shù)據(jù)按內(nèi)容或項目依序?qū)R豎排。表中只用長度相同、粗細(xì)適中的橫線(居中),禁止使用豎線。
表按章順序編號,如表5.4為第五章第四表。編號的后面空一格,居中打印表的簡短確切的標(biāo)題,且置于表的上方。在中文表標(biāo)題和表之間,居中打印英文表標(biāo)題,如 table 5.4 xxxxxxxx。中、英文標(biāo)題分別采用五號楷體、times new roman。
表內(nèi)的縮寫詞和符號等,必須與文字段落中的一致。各符號的單位應(yīng)盡可能標(biāo)出。表內(nèi)不宜用 同上、同左 等類似詞,一律填入數(shù)字或文字。表內(nèi)空白處代表無此項內(nèi)容。
如果數(shù)據(jù)已繪成曲線圖等,可不再列表。
應(yīng)將表盡可能置于某頁的開始或結(jié)尾,并且在表之前的文字段落中有 如表x.x 的字樣。
4.數(shù)學(xué)、物理和化學(xué)式
數(shù)學(xué)、物理和化學(xué)式在正文中另起一行打印。式的序號按章順序編排,如(4.2)表示第四章的第二式,并標(biāo)注在該式所在行(當(dāng)有續(xù)行時,應(yīng)標(biāo)注于最后一行)的最右邊。
較長的式,另行居中橫排。如果式必須轉(zhuǎn)行,只能在+、-、、處轉(zhuǎn)行,上下式盡可能在等號 = 處對齊。
五、參考文獻(xiàn)
按正文中參考文獻(xiàn)出現(xiàn)的先后順序用阿拉伯?dāng)?shù)字在方括號內(nèi)連續(xù)編號,同時,所列的參考文獻(xiàn)都應(yīng)在正文中出現(xiàn)。
視具體情況,將參考文獻(xiàn)序號作為上角標(biāo),或作為文字段落的組成部分。如 某某人[1,3,7~9]對此作了研究、數(shù)學(xué)模型見文獻(xiàn)[1,5,9~12]。
6 參考文獻(xiàn)中每條項目應(yīng)齊全。文獻(xiàn)中的作者不超過三位時全部列出;超過三位時只列前三位,后面加 等 字或 et al 作者姓名之間用逗號分開,在 等 字或 et al 前加逗號;中外人名一律采用姓在前、名在后的著錄法。著錄時應(yīng)特別注意各國人的姓名寫法,如法國人、德國人、荷蘭人、葡萄牙人和巴西人的姓前有詞頭或冠詞。名可以縮寫為首字母(大寫),但不加編寫點.。
參考文獻(xiàn)的第一頁編排是先空一行、采用三號宋體加黑居中打印 參考文獻(xiàn) 四字,再空一行,采用五號宋體、左起、懸掛縮進、依次打印參考文獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)的著錄格式示例
1.連續(xù)出版物
序號 作者.題名.刊名,出版年份,卷號(期號):引文所在的起始或起止頁碼
2.著作
3.專題研究報告集
4.專題研究報告
8 5.專利
序號 專利申請者.題名.專利國別,專利文獻(xiàn)種類,專利號.出版日期
6.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
六、附錄
附錄是作為專題研究報告主體的補充部分,并不是必要的。
1.下列內(nèi)容可以作為附錄編于專題研究報告后:
(2)由于篇幅過大或取材于復(fù)制品而不便于編入正文的材料;
(3)某些重要的原始數(shù)據(jù)、數(shù)學(xué)推導(dǎo)、計算程序、框圖、結(jié)構(gòu)圖、注釋、統(tǒng)計表、計算機打印輸出件、重復(fù)性數(shù)據(jù)圖表等。
2.附錄中的有關(guān)格式
專題研究報告的附錄依次為 附錄a,附錄b,附錄c 等編號。如果只有一個附錄,也寫成 附錄a。采用三號宋體、加黑、居中打印 附錄a。在 附錄a 下一行,采用三號宋體、加黑、居中打印附錄的題名。
10 在附錄題名下空一行,采用五號宋體打印附錄正文。如果有小標(biāo)題或更低一級的標(biāo)題,則采用五號宋體、左起、加黑打印 a.1 或 a.1.1。在每一小標(biāo)題的上面空一行。
附錄中的圖、表、式的編號與正文分開,即將a、b、c或 取代編號中 章 的序號。例如圖a.1、表b.2、式(c.3)分別表示附錄a中的第1個圖、附錄b中的第2個表、附錄c中的第3個式。
七、其他要求
(一)專題研究報告內(nèi)容一律采用激光打印機雙面打印,在正文中有彩色圖形更好。紙張大小為a4復(fù)印紙,頁邊距采用:上2.5cm、下2.0cm、左2.5cm、右2.0cm。
(二)頁碼編排:自中文摘要開始,到符號說明,采用i、ii、iii、iv、編排頁碼;自正文開始,到專題研究報告的最后一頁,采用阿拉伯?dāng)?shù)字編排頁碼。頁碼一律采用五號宋體,置于頁面底端外側(cè)。
(三)頁眉設(shè)置:在頁眉的下端畫一條雙橫線(兩條橫線的間距為0.5mm),雙橫線左、右邊距分別為2.5cm和2.0cm。在單頁面雙橫線的上面采用小五號宋體居中打印 河北工業(yè)大學(xué)工商管理碩士(mba)專題研究報告 在雙頁面雙橫線的上面采用小五號宋體居中打印 專題研究報告題目。除了封面、封二外,其他頁面均打印此頁眉。
(四)編寫專題研究報告時,行間距一般采用1.25倍行距。作者可以根據(jù)具體情況做適當(dāng)調(diào)整,但行間距不可太大或太小。
例子:
河北工業(yè)大學(xué)工商管理碩士(mba)
專題研究報告
報告題目
作者姓名
指導(dǎo)教師姓名:
報告提交日期:
年 月
教 授 河北工業(yè)大學(xué) 年 月 13