優(yōu)質(zhì)人際關(guān)系學(xué)心得范文(21篇)

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    總結(jié)是一種思維的整合和提煉,可以幫助我們更好地理清頭緒和思考。寫總結(jié)要有簡(jiǎn)明扼要的風(fēng)格,用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言表達(dá)復(fù)雜的問(wèn)題。以下是一些成功人士總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的范文。
    人際關(guān)系學(xué)心得篇一
    戴爾·卡耐基,美國(guó)著名的人際關(guān)系學(xué)大師,《人際關(guān)系學(xué)》便是他的代表作品之一,其主要內(nèi)容分為五章,有:應(yīng)對(duì)對(duì)手的方法,與人相處的秘訣,如何戰(zhàn)勝自我,怎樣獲取幸福和駕馭競(jìng)爭(zhēng)與合作。其中,我最喜歡的是第二章——與人相處的秘訣。
    這一章主要介紹了與人相處要了解對(duì)方的觀點(diǎn),提出了與人相處的秘訣,說(shuō)明了巧妙應(yīng)酬的學(xué)問(wèn)和到處受歡迎的方法。從中,我學(xué)會(huì)了很多。
    與人相處時(shí),不免會(huì)遇到要?jiǎng)裾f(shuō)別人的情況,怎么才能成功地說(shuō)服對(duì)方呢?要注意了解對(duì)方的觀點(diǎn)?!耙?yàn)?,只有弄清楚?duì)方的觀點(diǎn),自己才能找到合適的應(yīng)付措施?!焙嗬じL匾苍f(shuō)過(guò):“如果成功有任何秘訣的話,就是了解對(duì)方的觀點(diǎn),并且從他的角度和你的角度來(lái)觀察事情的那種才能?!?BR>    與人交談時(shí),要以強(qiáng)調(diào)而且不斷強(qiáng)調(diào)雙方所同意的事情作為開始,而不是討論雙方不同的意見;要避免打斷對(duì)方,認(rèn)真地聽對(duì)方說(shuō)完他想說(shuō)的話,而不是急著辯駁;要使自己置身于他的處境,對(duì)自己說(shuō):“如果我處在他的情況下,我會(huì)有什么感覺,有什么反應(yīng)?”而不是從自己的觀點(diǎn)出發(fā)來(lái)思考。
    在相處中,記住對(duì)別人微笑,即使在打電話時(shí),也要面帶微笑,對(duì)方能夠感受到你快樂的情感?!懊炕啬愠鲩T的時(shí)候,把下巴縮進(jìn)來(lái),頭抬的高高的,肺部充滿空氣,沐浴在陽(yáng)光中,微笑著招呼你的朋友們,每一次握手都使出力量,不要擔(dān)心被誤解,不要浪費(fèi)一分鐘去想你的敵人,試著在心里肯定你所喜歡做的是什么,然后,在清楚的方向之下,你會(huì)徑直地達(dá)到目標(biāo)。心里想著你所喜歡做的偉大而美好的事情,然后,當(dāng)歲月消逝的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己掌握了實(shí)現(xiàn) 你的希望所需要的機(jī)會(huì)?!?BR>    工作中,時(shí)常需要與人打交道,掌握如何與人相處的秘訣尤為重要,正因如此,我們需要不斷地從中外各種關(guān)于人際關(guān)系的學(xué)說(shuō)中獲取知識(shí)的養(yǎng)分,并聯(lián)系自身,學(xué)會(huì)做一個(gè)善于與人相處的人。
    人際關(guān)系學(xué)心得篇二
    通過(guò)學(xué)習(xí)了人際溝通心理學(xué)之后,我對(duì)這方面了解到很多,也學(xué)習(xí)到很多東西。所謂人際關(guān)系,從廣義看,人際關(guān)系是指人與人之間的關(guān)系,包括社會(huì)中所有的人與人之間的關(guān)系,以及人與人之間關(guān)系的一切方面。顯然,此種定義沒有揭示出人際關(guān)系的特殊性。從狹義看,人際關(guān)系是人與人之間通過(guò)交往與相互作用而形成的直接的心理關(guān)系。它反映了個(gè)人或群體滿足其社會(huì)需要的心理狀態(tài),它的發(fā)展變化決定于雙方社會(huì)需要滿足的程度。在學(xué)習(xí)了人際溝通心理學(xué)之后,我想從以下4個(gè)點(diǎn)去闡述我所理解的人際溝通:
    第一,什么是人際溝通。
    人際溝通是一種有意義的互動(dòng)歷程。第一,人際溝通是其實(shí)是一種歷程,在一段時(shí)間行程內(nèi),我們?yōu)檫_(dá)到到一種目的,要進(jìn)行一系列的行為,但是我們這種行為是有意義的,此種行為就是實(shí)行人際溝通。第二,這種溝通是一種有意義的溝通歷程.在溝通的過(guò)程中,主要表現(xiàn)為結(jié)果是什么,其意圖所傳達(dá)的理由是“為什么這么做”以及其重要性的價(jià)值對(duì)應(yīng)出此溝通的“有多重要性”。第三,雙方在溝通過(guò)程中表現(xiàn)的是一種互動(dòng),在溝通的過(guò)程中及溝通之后所產(chǎn)生的意義都要負(fù)責(zé)任存在。在尚末溝通之前,不能先預(yù)測(cè)溝通互動(dòng)后的結(jié)果。綜上所述,正如我們前面所講的各類關(guān)系,如:親子關(guān)系,互相關(guān)心,義務(wù)互助,是為了加深彼此間的親情;夫妻關(guān)系,互相疼愛,是為了加深彼此的感情;朋友關(guān)系,互相幫助,是為了更加鞏固已有這份關(guān)系;同事以及師生間,也是為了相處融洽;這就是人際溝通中所講的"行為目的"。
    第二,人際溝通的重要性.
    在人際交往中,要學(xué)會(huì)各種方式去博得別人的好感,遇到什么樣的人說(shuō)什么樣的話,如中國(guó)一句俗話:見人說(shuō)人話,見鬼說(shuō)鬼話"。在人際交往中,切忌死板,不要用同樣的交往方式去交往所有人,所謂林子大了什么樣的人都有,三教九流,人生百態(tài),學(xué)會(huì)變通,隨機(jī)而動(dòng)。只有良好的溝通,才能使你與其他人和平相處.你與家人親戚之間,朋友之間,同事之間都只有通過(guò)互相溝通,才能了解對(duì)方的'內(nèi)心世界,知道對(duì)好忌什么,才使自己在日常生活不至于碰壁。按照通俗的講法---好的溝通能力代表著良好的人緣。良好的溝通,你也能發(fā)現(xiàn)到對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),用發(fā)現(xiàn)到的檢驗(yàn)一下自己,取長(zhǎng)補(bǔ)短,從說(shuō)話到接人待物,都要向著別人可以接受的方面去說(shuō)去做,當(dāng)然務(wù)必要求盡善盡美,只要讓別人能接納你,這就代表著你成功了。第四,懂得怎么樣與人溝通.
    其實(shí),學(xué)會(huì)與人溝通最簡(jiǎn)單不過(guò),最重要的就是尊重對(duì)方.只有尊重別人,別人才會(huì)尊重你。你要用心的去關(guān)心別人,別人也同樣的關(guān)心你,這就是人類最原始淳樸的人際關(guān)系。涉及到我們的生活,學(xué)習(xí),工作中,都要學(xué)會(huì)尊重對(duì)方。在交往中,一定做到想別人所想,用自己寬容的心去包容別人,切莫去計(jì)較過(guò)多的小事,哪怕自己會(huì)吃一點(diǎn)小虧。正所謂吃虧是福,把自己的眼光放遠(yuǎn)一點(diǎn),你就會(huì)對(duì)眼前的一些不快之事自會(huì)一笑了。在長(zhǎng)期的交往中,別人自會(huì)看到你過(guò)人的優(yōu)點(diǎn),也會(huì)愿意和你交往,這樣你便會(huì)朋友遍天下了。
    各項(xiàng)工作提供強(qiáng)大的動(dòng)力和支持。
    通過(guò)這學(xué)期這門課程的學(xué)習(xí),讓我了解到了許多我的不足,和許多以前我沒有在意的問(wèn)題,學(xué)習(xí)到了許多溝通的技巧。在今后的生活中,我將把這些不足改正,并將學(xué)到的技巧用到實(shí)踐中,那將會(huì)對(duì)我今后的社會(huì)交際,同學(xué)交往以及畢業(yè)后的求職帶來(lái)不小的幫助。
    人際關(guān)系學(xué)心得篇三
    很多人一談到人際關(guān)系,都說(shuō)不會(huì)處理。我其實(shí)也很不會(huì)處理復(fù)雜的人際關(guān)系,年輕的時(shí)候,心高氣盛的和領(lǐng)導(dǎo)吵架,對(duì)誰(shuí)都不服,看誰(shuí)都有毛病,看誰(shuí)都看不起??墒墙?jīng)過(guò)了這么多年的修煉,慢慢的體會(huì)出了一些做人的道理,并且也從自己對(duì)這些道理的頓悟,發(fā)現(xiàn)了人不會(huì)處理人際關(guān)系的一些心理障礙。我把我寫出來(lái),供大家討論。
    1. 要學(xué)會(huì)控制自己的逆反情緒。
    人在聽到和自己觀點(diǎn)不用的意見的時(shí)候,本能的反應(yīng)就是抵抗。而在這種情緒的帶動(dòng)下,就很難清醒地分析對(duì)方的觀點(diǎn),聽不進(jìn)去對(duì)方說(shuō)的任何話語(yǔ)。這個(gè)表現(xiàn)往往在討論會(huì)議中,或者聽到別人的批評(píng)意見的時(shí)候。不會(huì)與人溝通的人,往往的表現(xiàn)是,別人剛說(shuō)完自己的觀點(diǎn),他就跳起來(lái)反駁。而且言辭激烈。
    這樣的人給旁觀者的感覺是,這個(gè)人不善于控制自己的情緒,固執(zhí)己見,不善于聽進(jìn)去別人的話,自負(fù)自大,可能很聰明,很能干。但是會(huì)讓人有懼怕接觸的心理。
    我處理這樣的問(wèn)題的時(shí)候,首先是自我調(diào)節(jié)一下情緒,穩(wěn)定幾分鐘要把上來(lái)的逆反情緒平息下去。然后帶著平和的心理去聽別人的意見。當(dāng)聽到其他意見的時(shí)候,我首先會(huì)仔細(xì)的聽,他的和我的有什么不同?他的想法有什么漏洞?按照他的想法會(huì)出現(xiàn)什么樣的負(fù)面后果?他是否有預(yù)案?他說(shuō)我的缺點(diǎn),是不是我真的存在?是否有誤會(huì)?如果是誤會(huì)我應(yīng)該如何解釋?我一般會(huì)對(duì)對(duì)方指出的我的缺點(diǎn),首先表示感謝。我會(huì)說(shuō):謝謝你的直率,因?yàn)槲矣泻芏嗳秉c(diǎn)自己看不到,就需要有人幫我糾正,這樣我以后才能知道怎么改正這些缺點(diǎn)。如果需要解釋的誤會(huì),我會(huì)用最短的時(shí)間解釋清楚。
    2.要學(xué)會(huì)客觀地看待別人的優(yōu)點(diǎn),并且客觀地看待自己的缺點(diǎn)。
    每個(gè)人都有自負(fù)的心理。我也不例外。這個(gè)心理表現(xiàn)在每個(gè)人都有在別人背后說(shuō)別人的“毛病”。都覺得在某個(gè)方面,那個(gè)被說(shuō)的人不如自己。
    在職場(chǎng)中,最容易造成這個(gè)現(xiàn)象出現(xiàn)的時(shí)候,就是有人被提升,有人被嘉獎(jiǎng),有人被宣傳的時(shí)候。這個(gè)時(shí)候,人的嫉妒心理,自卑加自負(fù)的心理,會(huì)刺激人的報(bào)復(fù)欲望,其表現(xiàn)就是要說(shuō)這個(gè)人的“壞話”,來(lái)疏解自己的不平衡心態(tài)。而當(dāng)你說(shuō)的時(shí)候,你要清楚的意識(shí)到,你有嫉妒心理,說(shuō)明你不如人家了。你可能會(huì)覺得你那里都比人家好,為什么不是你?很多人最容易平衡自己的話,就是:他會(huì)拍馬屁。記住,當(dāng)你用這句話評(píng)論別人的時(shí)候,說(shuō)明了你至少承認(rèn)了自己的兩個(gè)缺點(diǎn)。第一自己不會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)溝通,第二,有嫉妒心。如果你把這樣的情緒,散發(fā)給同事,那么你就危險(xiǎn)了。因?yàn)槟悴恢肋@些話,什么時(shí)候就會(huì)傳到對(duì)方耳朵里,或者老板耳朵里,那么你的職業(yè)上升就永遠(yuǎn)停止了。
    因此在職場(chǎng)中的人要學(xué)會(huì)正確的平衡自己的不良心態(tài)。那就是學(xué)會(huì)客觀地看待別人的優(yōu)點(diǎn)。比如被提升的人,就是因?yàn)闀?huì)“拍馬屁”,你也要承認(rèn),那就是人家的一種能力。一種在職場(chǎng)中生存的能力。如果自己也能做到,那么就去努力。如果自己做不到,也不要產(chǎn)生嫉妒。那么對(duì)待自己因此而不能得到提升,也要心服口服。我體會(huì)在職場(chǎng)上做人的原則,和天橋把式的宣傳口號(hào)有相同的意義:光說(shuō)不練,那是傻把式。關(guān)練不說(shuō),那是假把式。又說(shuō)又練的才是真把式。
    3. 要學(xué)會(huì)反駁別人意見的技巧
    這個(gè)在職場(chǎng)中很常見。我的做法就是,我從來(lái)不直接反駁。我都是用提問(wèn)題的方式來(lái)讓他回答。當(dāng)然,前提條件是我認(rèn)真的聽了他的方案。我會(huì)在聽得時(shí)候,用挑剔的態(tài)度去聽,也就是找對(duì)方方案的漏洞。然后把我的問(wèn)題記下來(lái)。等他結(jié)束了,我就會(huì)一一提問(wèn)。如果對(duì)方都能有很好的答復(fù)來(lái)解決。那么我會(huì)心服口服。如果他有考慮不全面的,那么我就會(huì)提出我的方案。
    反駁別人的方法,就是不要直接對(duì)對(duì)方說(shuō),你這樣是不對(duì)的。而是要用提問(wèn)的方式讓他自己說(shuō)出來(lái),自己不對(duì)?;蛘哒业阶C據(jù)告訴對(duì)方,不對(duì)在哪里。
    4.要學(xué)會(huì)尊重別人,不論這個(gè)人在公司中處于什么職位。
    如果你要在職場(chǎng)中工作的愉快,那么就要和任何人相處的融洽。要懂得尊重任何人。從負(fù)責(zé)衛(wèi)生的阿姨,接待,到各個(gè)部門的同事。
    我以前到辦公室的'時(shí)候,如果看到阿姨在打掃我的辦公室,我都會(huì)幫助她,并表示感謝,我的秘書看到我這樣對(duì)待阿姨,她也同樣的對(duì)待阿姨。相反,我看到其他經(jīng)理的年輕的秘書,很不客氣地招呼阿姨干這個(gè),干那個(gè)。我就想,這些年輕人真不會(huì)做人。結(jié)果是,阿姨最愛打掃我的辦公室,我辦公室里的鮮花換的最勤。這就是相互尊重的結(jié)果。同樣,我對(duì)待任何部門的同事,都是以尊重的態(tài)度。我去報(bào)銷,總是對(duì)他們的工作表示理解,并感謝。我中午總是爭(zhēng)取和大家做在一起吃飯,并且說(shuō)笑。我去生產(chǎn)部催發(fā)貨的時(shí)候,每次都是用特別理解,特別體諒的感激態(tài)度。弄得他們都覺得,不立刻給我發(fā)貨,他們自己心里都過(guò)意不去。我會(huì)為任何一點(diǎn)小事,對(duì)任何一個(gè)人表示感謝。因?yàn)槲抑溃词故撬麄兎謨?nèi)的事情,但是如果你重視了他們的工作,尊重了他們的工作。他們同樣也會(huì)尊重你的工作。因?yàn)槿硕加斜粍e人認(rèn)為重要的需要。因此我要傳達(dá)給他們的信息就是,他們對(duì)我非常重要,他們的工作,不但是履行他們的工作職責(zé),更是對(duì)我個(gè)人極大的支持,幫助。為此我感激他們,尊重他們,我們可以成為朋友。
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    人際關(guān)系學(xué)心得篇四
    “同學(xué)”這個(gè)詞大家應(yīng)該再熟悉不過(guò)了吧。這個(gè)詞,乍看,只是兩個(gè)字。其實(shí),仔細(xì)想一想,它并不是那么簡(jiǎn)單,這個(gè)詞的背后有高興,有憂傷,也有團(tuán)結(jié)與矛盾。
    在學(xué)習(xí)上,畢竟是有好賴之分的,兩個(gè)好朋友之間有時(shí)也免不了有嫉妒之心。這種事常見到。一個(gè)同學(xué)在班上得到了老師的表?yè)P(yáng),可與他關(guān)系好的朋友卻不向他祝賀,反而說(shuō)了些尖酸刻薄的話,這些話,可能不是出于內(nèi)心,但朋友不一定那樣想,這些話,真的不該說(shuō),它會(huì)對(duì)兩人之間的友誼造成極大的威脅,隨時(shí)都有可能奪取兩人之間的無(wú)價(jià)之寶——友誼。這個(gè)同學(xué)的做法的確有些過(guò)分。當(dāng)朋友得到表?yè)P(yáng)時(shí),應(yīng)當(dāng)向他表示祝賀,并且還要以有出色的朋友為榮。這樣,自己因有出色的朋友而高興,朋友也因得到祝賀二高興。這豈不兩全其美?何必把友誼鬧僵呢?同學(xué)們,千萬(wàn)不要向我所講的同學(xué)學(xué)習(xí),他這樣只會(huì)對(duì)友誼不利。如果,當(dāng)初他把那些話吞回肚中,也就不至于失去友誼,要保持友誼,請(qǐng)記住一個(gè)字,“忍”,如果你說(shuō)出的話對(duì)友誼不利,那就請(qǐng)收回去。
    當(dāng)今社會(huì),獨(dú)生子女較多,生在蜜罐里,長(zhǎng)在蜜罐里,得到了家長(zhǎng)的`溺愛,說(shuō)話從不顧及別人的感受,只把自己想在第一位,每個(gè)同學(xué)都有自尊心,作為朋友如果稍不留神,說(shuō)話時(shí),觸犯了朋友的自尊心,也同樣會(huì)對(duì)友誼造成威脅。朋友,應(yīng)對(duì)他人的自尊心考慮,用速滑說(shuō),就是在眾人面前,不要讓朋友沒有臺(tái)階下,讓朋友失面子。這樣,朋友在心中會(huì)燃起“恨”的火花,這種“恨”,甚至?xí)Z取兩人的友誼,多么不值得啊!同學(xué)們,請(qǐng)大家學(xué)會(huì)“寬容與忍耐”。尖銳的話不要在朋友面前說(shuō)。如果朋友有對(duì)自己觸犯的時(shí)候,要請(qǐng)退一步,原諒!
    朋友之間,同樣要互相關(guān)心,互相幫助,當(dāng)朋友生病時(shí),帶來(lái)一聲問(wèn)候,會(huì)給朋友的內(nèi)心世界帶來(lái)一朵開放在春天的花,溫暖而又燦爛。不要小瞧這一聲問(wèn)候,它會(huì)使朋友間的友誼更上一層樓。反之,如果在朋友需要幫助時(shí),你逃之夭夭,又會(huì)給朋友的內(nèi)心帶來(lái)什么?朋友也將不會(huì)再相信這友誼是真正的友誼了!請(qǐng)同學(xué)們時(shí)刻注意,友誼是無(wú)價(jià)之寶,要努力保持友誼,促進(jìn)友誼。
    人際關(guān)系學(xué)心得篇五
    人際關(guān)系是人們?cè)谏鐣?huì)交往過(guò)程中建立起來(lái)的聯(lián)系和互動(dòng),它直接關(guān)系到個(gè)體的交流與合作能力,影響著我們的工作、學(xué)習(xí)和生活。如何處理好人際關(guān)系,已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)中每個(gè)人必須面對(duì)的課題。為了提高自己的交流能力和合作能力,我選擇了學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué),并從中受益匪淺。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了人際關(guān)系學(xué)的重要性,同時(shí)也學(xué)到了許多處理人際關(guān)系的方法和技巧。下面,我將就我的學(xué)習(xí)心得體會(huì)進(jìn)行闡述。
    首先,學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)使我認(rèn)識(shí)到人際關(guān)系的重要性。人的一生中,沒有哪個(gè)人能夠獨(dú)立地生活和工作,我們都需要和他人建立聯(lián)系、交流和合作,這樣才能更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值和目標(biāo)。而人際關(guān)系學(xué)正是研究如何與他人建立良好關(guān)系的學(xué)科,它幫助我們認(rèn)識(shí)到人際關(guān)系對(duì)于個(gè)人的重要性,從而引發(fā)我們積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和提升人際交往的能力。通過(guò)學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué),我逐漸明白了與他人建立良好關(guān)系的決定性因素是溝通和合作能力,只有通過(guò)積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和提升這些能力,我們才能更好地處理人際關(guān)系,更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
    其次,學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)讓我學(xué)到了處理人際關(guān)系的方法和技巧。在實(shí)際交往中,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)重要的原則就是“與人為善”,即善待他人,積極主動(dòng)地與他人交流和合作。而為了與他人建立良好關(guān)系,我需要提升自己的溝通能力和合作能力。通過(guò)學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué),我了解到溝通能力是人際關(guān)系的基礎(chǔ),要有效地與他人進(jìn)行溝通,我們需要注重傾聽,真誠(chéng)發(fā)問(wèn),善于表達(dá)和理解他人的觀點(diǎn)。同時(shí),合作能力也是處理人際關(guān)系時(shí)不可或缺的技能,良好的合作能力可以幫助我們與他人共同完成工作和任務(wù),從而加強(qiáng)雙方的關(guān)系。通過(guò)學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué),我不斷提升自己的溝通和合作能力,學(xué)會(huì)與他人建立良好關(guān)系。
    第三,學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)幫助我認(rèn)識(shí)到人際關(guān)系的復(fù)雜性。在實(shí)際的交際過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)人際關(guān)系是一門綜合性、復(fù)雜性很高的學(xué)科。它涉及到人的心理、情感、行為等方面,受到個(gè)體差異、文化差異、環(huán)境差異等多種因素的影響,因此處理人際關(guān)系需要綜合運(yùn)用多種方法和技巧。通過(guò)學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué),我認(rèn)識(shí)到了自己在處理人際關(guān)系時(shí)存在的問(wèn)題和不足,例如缺乏耐心、過(guò)于主觀等。同時(shí),我也學(xué)到了一些處理人際關(guān)系的技巧,如主動(dòng)傾聽、尊重對(duì)方、合理表達(dá)自己的觀點(diǎn)等。通過(guò)不斷實(shí)踐和反思,我逐漸認(rèn)識(shí)到人際關(guān)系的綜合性和復(fù)雜性,并提升了自己處理人際關(guān)系的能力。
    第四,學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)讓我體會(huì)到了人際關(guān)系對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的影響。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我明白了人際關(guān)系不僅是個(gè)體交往的一種形式,更是個(gè)體成長(zhǎng)和發(fā)展的重要推動(dòng)力。通過(guò)與他人的交流和合作,我能夠積極主動(dòng)地獲取知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)點(diǎn),不斷完善和提升自己。同時(shí),良好的人際關(guān)系也能夠激發(fā)個(gè)體的潛能和動(dòng)力,提高工作和學(xué)習(xí)的效率。通過(guò)學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué),我逐漸認(rèn)識(shí)到了人際關(guān)系對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的重要性,因此我會(huì)更加注重和他人的交流和合作,不斷提升自己的人際交往能力。
    綜上所述,學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)讓我深刻認(rèn)識(shí)到人際關(guān)系的重要性,從而引發(fā)了我積極學(xué)習(xí)和提升人際交往的能力。通過(guò)學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué),我不僅學(xué)到了處理人際關(guān)系的方法和技巧,更認(rèn)識(shí)到了人際關(guān)系的復(fù)雜性和對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的影響。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠進(jìn)一步提升自己的人際交往能力,建立更多、更好的人際關(guān)系,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和目標(biāo)。
    人際關(guān)系學(xué)心得篇六
    通過(guò)學(xué)習(xí)李強(qiáng)老師成功的人際關(guān)系,讓我更深刻的認(rèn)識(shí)了人際關(guān)系的重要性,如何更好的搞好人際關(guān)系?不是靠表面的光鮮,而是靠?jī)?nèi)心的涵養(yǎng)來(lái)裝飾的,充實(shí)自己是最重要的,不能用第一印象來(lái)看別人。
    一個(gè)人要想成功,除了主觀上的努力和打拼是不夠的,更需要有良好的人際關(guān)系與充足的人脈做后盾,以及與人相處時(shí)怎么把人際關(guān)系搞的更好。一個(gè)人可以成功,必然有多數(shù)人希望他能成功。假如少數(shù)人的互動(dòng),得不到多數(shù)人的支持、擁戴和擁護(hù),再美好的政策和再了不起的策略,都無(wú)法讓它落到實(shí)處。有一句話講得很貼切:想要贏,需要有多數(shù)人支持你!大到一個(gè)國(guó)家的投票選舉,小到董事會(huì)成立的舉手表決等等,都需要得到多數(shù)人的認(rèn)同和支持!
    我們想要成功,只靠我們自己一個(gè)人是不行的,我們要靠的是我們自己的努力和自己身邊朋友的支持,所以人際關(guān)系這一點(diǎn)值得我們更深刻的去體會(huì)去努力!我們要想擁有成功的人生,輝煌的事業(yè),和睦的家庭,就要從人際關(guān)系出發(fā)!假如我們做人失敗了,所有的努力、一切的認(rèn)真和打拼可能就會(huì)歸零了。如果我們從這個(gè)角度去思考,可能就會(huì)慢慢地找出成功的方向和輪廓??上У氖?,很多人并未如此。我們窮極一生去忙碌和追求,到底為了什么?歸納起來(lái),只不過(guò)是為了希望,但是為什么到頭來(lái)總讓人失望呢?這個(gè)問(wèn)題值得大家來(lái)深思!
    每個(gè)人都希望自己能夠獲得事業(yè)成功,這是人之常情。當(dāng)然,要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)并不是一件很容易的事情,除了要有良好的教育背景和高等學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力外,還有很重要的一個(gè)條件,即要求你能夠建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)。
    良好的人際關(guān)系需要優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)。優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)包括方方面面,首先我們要誠(chéng)實(shí)守信、嚴(yán)于律己,在工作上要扎扎實(shí)實(shí)的把自己的事情做好,答應(yīng)別人的事要盡量完成,這樣別人才能夠相信你,從而信任你。就像李強(qiáng)老師說(shuō)的,做人一定要誠(chéng)實(shí)守信,在平常工作中公司領(lǐng)導(dǎo)也常常這樣提醒我們。這樣才能在你的身邊聚集更多的支持者。
    良好的人際關(guān)系需要學(xué)會(huì)幽默健談。幽默是人類智慧的最高境界。一個(gè)說(shuō)話幽默風(fēng)趣的人,當(dāng)然比木納呆板的人受大家的歡迎。這種能力除了個(gè)別天賦之外,更多的可以通過(guò)平時(shí)多積累充電、廣泛培養(yǎng)興趣愛好來(lái)培養(yǎng)。具備了這種能力,在和各種類型的人進(jìn)行交往時(shí),就很容易尋找到共同感興趣的話題,有利于拉近人與人之間的關(guān)系,有利于各種工作的開展。
    杜冰飛
    二0一一年四月十三日
    人際關(guān)系作業(yè)
    大學(xué)期間,有時(shí)會(huì)有這樣的困惑,怎樣迅速融入陌生集體,怎樣處理與朋友的矛盾,特別是如今面臨踏入社會(huì)找工作的關(guān)鍵時(shí)刻,人際關(guān)系學(xué)確實(shí)使我學(xué)到不少知識(shí)。
    社會(huì)里,處處都存在著復(fù)雜的人情交往,通過(guò)學(xué)習(xí),我懂得了怎樣經(jīng)營(yíng)和處理人際關(guān)系的重要性,作為當(dāng)代大學(xué)生, 我們?nèi)绾握_處理好人際關(guān)系, 是我們將來(lái)踏上社會(huì)走向成功首先要解決的問(wèn)題。良好的人際關(guān)系,可以讓我們?cè)诔晒Φ牡缆飞仙僮吆芏鄰澛罚梢詤f(xié)助我們變 復(fù)雜問(wèn)題為輕松化。 如果與他人交往順利, 會(huì)心情舒暢、身心健康;如果交往受挫,便會(huì)使得心情郁悶,身心受損,導(dǎo)致各種不良后果, 這些在我們大學(xué)生的生活中是極為常見的。 通過(guò)人際關(guān)系學(xué)這門課,現(xiàn)在我懂得了如何去處 理這些事情。 首先是要培養(yǎng)良好的人際交往能力,要有積極的心態(tài),理解他人,關(guān)心他人。日常交往 活動(dòng)中,要主動(dòng)與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對(duì)與自己不同的人,其次,要從小做起,注意社交禮儀,積少成多。加強(qiáng)交往方面的知識(shí)積累,在實(shí)際的交往生活中去體會(huì),把握人際交往中 的各種方法。人際交往需要我們每一個(gè)人的努力,我們不能自私的從我們自己的角度出發(fā)。我們?cè)?交往的同時(shí)要多角度的從對(duì)方的立場(chǎng)出發(fā), 先考慮這樣做對(duì)方是不是可以接受, 對(duì)方是不是不反感。 那么我們交往起來(lái)就可以避免很多不必要的誤會(huì)和麻煩, 我們的交往也會(huì)變得很和諧。
    在課堂上還學(xué)到了,與我們息息相關(guān)的求職禮儀,知道了整體形象在職場(chǎng)的重要性,和如何才能使自己的形象得到提升。我們要注意儀容規(guī)范,好的儀容能夠得到賞心悅目的.第一印象,從而要擁有良好的第一印象,其次是著裝,這體現(xiàn)了人的修養(yǎng)和審美品位,最后是要有優(yōu)雅的行為舉止,要做到站、坐、行有規(guī)范,懂得握手的禮儀原則。優(yōu)雅的體姿不僅能以卓越的風(fēng)姿展示我們的獨(dú)特氣質(zhì)和風(fēng)度,還能幫助我們表達(dá)自己情感,探測(cè)他人的內(nèi)心世界,毫無(wú)掩飾地反映了一個(gè)人的心理狀態(tài)和內(nèi)在修養(yǎng)。這些知識(shí)都對(duì)我們非常有幫助。
    良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是我們大學(xué)生必須要面對(duì)的問(wèn)題, 作為大學(xué)生作面 對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和日益強(qiáng)大的社會(huì)心理壓力,如何認(rèn)識(shí)和正確處理人際交往中存在的問(wèn)題具有及 其重要的意義,人際交往障礙會(huì)給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情緒、健康等各個(gè)方面帶來(lái)一系列不 良影響;這是我們每一個(gè)大學(xué)生都值得思考的問(wèn)題。我們要從多方面來(lái)鍛煉自己保持和提高良 好人際關(guān)系交往和溝通能力,并形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境。
    人際交往是人們?yōu)榱吮舜藗鬟_(dá)思想、交換意見、溝通感情、滿足需要等目的,運(yùn)用語(yǔ)言、行為等方式而進(jìn)行的聯(lián)系過(guò)程。作為社會(huì)中的一個(gè)組成,我們不可避免的要與其他人進(jìn)行交往,因?yàn)槿耸遣豢赡茉谏鐣?huì)中孤立存在的。
    從小,父母就教育我與人交往要尊重他人,以心換心,點(diǎn)滴之恩當(dāng)涌泉相報(bào),要為人大方寬容,不能小家子氣,要講信用,不能隨意的許下諾言,答應(yīng)別人的事就一定要做到。我照此認(rèn)認(rèn)真真地做了好些年。直至上了大學(xué)才明白,原來(lái)這便是人際交往中最重要的幾個(gè)原則,即平等、互利、相容、信用。
    在人際交往中總要有一定的付出或投入,交往的兩個(gè)方面的需要和這種需要的滿足程度必須是平等的,平等是建立人際關(guān)系的前提。人際交往作為人們之間的心理溝通,是主動(dòng)的、相互的、有來(lái)有往的。人都有友愛和受人尊敬的需要,都希望得到別人的平等對(duì)待。人的這種需要,就是平等的需要。這便是平等原則,即尊重他人,以心換心。
    建立良好的人際關(guān)系離不開互助互利??杀憩F(xiàn)為人際關(guān)系的相互依存,通過(guò)對(duì)物質(zhì)、能量、精神、感情的交換而使各自的需要得到滿足。這便是互利原則。
    相容是指人際交往中的心理相容,即指人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時(shí)的容納、包涵、寬容及忍讓。要做到心理相容,應(yīng)注意增加交往頻率;尋找共同點(diǎn);謙虛和寬容。為人處世要心胸開闊,寬以待人。要體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或處犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。只要干事業(yè)、團(tuán)結(jié)有利,做出一些讓步是值得的。千萬(wàn)不能小家子氣,所謂“忍一時(shí),風(fēng)平浪靜;退一步,海闊天空”,做人嘛,難得糊涂,不能太計(jì)較得失。
    而信用則是指一個(gè)人誠(chéng)實(shí)、不欺騙、遵守諾言,從而取得他人的信任。人離不開交往,交往離不開信用。要做到說(shuō)話算數(shù),不輕許諾言,與人交往時(shí)要熱情友好,以誠(chéng)相待,不卑不亢,端莊而不過(guò)于矜持,謙遜而不矯飾作偽,要充分顯示自己的自信心。一個(gè)有自信心的人,才可能取得別人的信賴。處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人就容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī)。博取別人的信任,產(chǎn)生使人樂于與你交往的魅力。
    隨著年齡的日益增長(zhǎng),我發(fā)現(xiàn)與人交往并不像我想象中的那么簡(jiǎn)單,父母教我的這四個(gè)原則并不足以應(yīng)付我所有的人際交往。
    交往坦誠(chéng)相見固然是毋庸置疑的,可是也要考慮到有些人并不能做到這一點(diǎn),所以有時(shí)候也需要留一些心眼來(lái)防范那些小人。更干脆點(diǎn)說(shuō),要慎交友,交益友。并非人人都想交朋友,也并非人人都能成為你的朋友。
    其次,經(jīng)常以第一印象作為取舍判斷的標(biāo)準(zhǔn)。有些時(shí)候,有的人給我留的第一印象很糟糕,我就會(huì)不自覺的很厭惡他(她),并把他拉入人際交往的黑名單中??墒墙?jīng)過(guò)一段時(shí)間交往中,覺得其實(shí)他(她)也沒那么差勁,可是這樣難免會(huì)導(dǎo)致一些不快發(fā)生。于是,由此我懂得了不以第一印象作為取舍判斷的標(biāo)準(zhǔn)。第一印象,也就是第一次對(duì)人知覺時(shí)形成的形象,它往往最深刻,而且常會(huì)成為一種基本印象而影響對(duì)他人各方面的評(píng)價(jià)。俗話說(shuō),先入為主,講的就是這個(gè)道理:人們很重視給別人的第一印象,但也該看到,第一印象得之于較短時(shí)間的接觸,又無(wú)以往的經(jīng)驗(yàn)作參照,主觀性、片面性較強(qiáng)。所以,一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定,又要防止被表面的堂皇所迷惑?!敖鹩衿渫?,敗絮其中”,這樣的例子也屢見不鮮。要練就一番透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的本事,在長(zhǎng)期的相處中全面、正確認(rèn)識(shí)和了解他人。高中的時(shí)候,學(xué)生處主任的女兒和我們同年級(jí),我們很討厭那個(gè)主任,繼而也就討厭他的女兒。我也不例外,對(duì)那個(gè)女孩很是沒有好感,盡管我們不熟識(shí)??墒呛髞?lái),我們復(fù)讀的時(shí)候在一個(gè)班級(jí),經(jīng)過(guò)接觸,我覺得她是個(gè)很可愛的女孩,活潑開朗,樂于助人。我這才意識(shí)到,以前對(duì)她的偏見有多么可笑。
    還有,以前我不懂得如何去贊揚(yáng)別人。一旦別人征求我的意見時(shí),我總是用“還行,還可以”來(lái)敷衍,其實(shí)這是很不好的一個(gè)答案。有些時(shí)候別人就是希望你可以表?yè)P(yáng)他(她),贊美他(她)。一般而言,善于交往的人,往往善于發(fā)現(xiàn)他人的價(jià)值,懂得新生他人,愿意信任他人,對(duì)人寬容,能容忍他人有不同的觀點(diǎn)和行為,不斤斤計(jì)較他人的過(guò)失,在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責(zé)他人。懂得別人是別人而不是自己,因而不能強(qiáng)求,與朋友相處應(yīng)存大同,求小異。這樣做可以得到很多的人真心相處。學(xué)會(huì)交談,還要學(xué)會(huì)贊揚(yáng)和批評(píng),學(xué)會(huì)說(shuō)謝謝。心理學(xué)家認(rèn)為,贊揚(yáng)能釋放一個(gè)人身上的能量,調(diào)動(dòng)一個(gè)人的積極性。贊揚(yáng)能使羸弱的身體就得強(qiáng)壯,能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴,能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量,能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心。大學(xué)生更應(yīng)該學(xué)會(huì)贊揚(yáng),如果同學(xué)被你贊揚(yáng),他會(huì)覺得自己是很優(yōu)秀的,自己被肯定,他也一定會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好的印象。適時(shí)的贊揚(yáng)可以增進(jìn)彼此的吸引力。我們有必要學(xué)會(huì)贊揚(yáng),沒有人都喜歡被批評(píng)。有些時(shí)候媽媽煮了一鍋飯菜問(wèn)我味道怎么樣,我總是說(shuō),還行還行。媽媽就很生氣?,F(xiàn)在我學(xué)會(huì)了要懂得贊揚(yáng)別人。
    其實(shí),人際交往是一門很深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),現(xiàn)在我所了解的不過(guò)是皮毛而已,我要學(xué)習(xí)與改進(jìn)的地方還有很多。比如說(shuō),說(shuō)話的學(xué)問(wèn),身體語(yǔ)言的運(yùn)用,等等。這都需要我在日常交往中不斷的實(shí)踐與改進(jìn)。大學(xué)生時(shí)期是大學(xué)生心理趨于成熟的時(shí)期,此階段,特別需要?jiǎng)e人的理解,愿意向別人傾訴自己的思想,以便通過(guò)別人的理解與安慰而對(duì)壓抑的情緒進(jìn)行調(diào)節(jié),使心理壓力得到緩和。對(duì)于在校的大學(xué)生,要從各個(gè)方面鍛煉自己,克服各方面的心理問(wèn)題,改善人際關(guān)系,使自己能夠適應(yīng)大學(xué)生活。
    上的船,永遠(yuǎn)到不了人生的大?!薄H藗儗W(xué)習(xí)知識(shí)進(jìn)入社會(huì),了解自我,獲得新生和愛情,都是在人際交往中發(fā)生的。沒有與別人的交往,人類就無(wú)法生存,沒有良好的的人際關(guān)系,既無(wú)法取得成功,也不會(huì)得到生活的幸福和身心健康。總之,我們要針對(duì)自己人際交往中存在的問(wèn)題,結(jié)合自己的個(gè)性特點(diǎn),以積極的態(tài)度和行為對(duì)待人際交往,相信就一定會(huì)找到合適的方法培養(yǎng)自己的人際交往能力,逐漸學(xué)會(huì)交往,建立和諧的人際關(guān)系。
    儲(chǔ)071 劉詩(shī)茵 070526 ————《人際關(guān)系學(xué)》論文
    人際關(guān)系學(xué)心得篇七
    曾仕強(qiáng)先生是有名人際關(guān)系學(xué)專家。下面是本站小編給大家搜集整理的曾仕強(qiáng)人際關(guān)系學(xué)文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
    一、人很理性的,需要彼此溝通以后,才能走近彼此。
    二、人際關(guān)系個(gè)關(guān)鍵是:關(guān)系是人與人的關(guān)系,是與的關(guān)系。人整,整不了別人的。
    三、結(jié)果、是從關(guān)系來(lái)的。人和人、人和物、人和天、人和地的關(guān)系,關(guān)系。
    四、搞管理搞關(guān)系。
    五、關(guān)系越來(lái)越好越來(lái)越壞,不一直靜止的。凡是喜歡維持現(xiàn)狀欺騙。
    六、關(guān)系是可以的。控制別人很難,控制是可以的。
    七、要的關(guān)系,要注意。
    八、努力不,是忽略了“關(guān)系”。
    九、關(guān)系是靠靈感而靠五官的感覺,有條件的都不是長(zhǎng)久的。同樣的努力,人會(huì)很欣賞你,人覺得那是你應(yīng)該做的。
    十、人際關(guān)系個(gè)關(guān)鍵是:拍馬屁。人際關(guān)系去討好別人,當(dāng)你突然對(duì)人好的時(shí)候,他會(huì)很敏感,覺得你會(huì)對(duì)他有動(dòng)機(jī)。
    十一、不要討好人,人很敏感,很不容易討好,越討好只會(huì)越把他和你的關(guān)系拉得更遠(yuǎn)。
    十二、人愿意承認(rèn)喜歡拍別人馬屁,也人承認(rèn)喜歡被別人拍馬屁。的人際關(guān)系靠拍馬屁,而是靠制造很濃厚的馬屁味道。
    十三、拍馬屁拍到所有人都覺得你在拍馬屁,那就沒必要拍,有本事拍到好像拍一樣,那趕快去拍。
    十四、人際關(guān)系個(gè)關(guān)系是:不要欺騙別人。欺騙人,也講實(shí)在話。別人是欺騙不了的,只能欺騙。欺騙是良心的,是人格的。
    十五、要走正道,不走正道會(huì)把關(guān)系搞得越來(lái)越壞。
    十六、=努力+機(jī)會(huì)+關(guān)系
    十七、中心說(shuō)明,是靠團(tuán)隊(duì)的,而團(tuán)隊(duì)靠。
    一、人內(nèi)方外圓。當(dāng)方到的時(shí)候,它變成了圓。圓:圓通、圓滿,而圓滑。
    二、人際關(guān)系十大要訣:一表人才。幾乎所有人都會(huì)憑印象去評(píng)價(jià)人。一表人才是靠人的內(nèi)在的涵養(yǎng)慢慢地把它。而人經(jīng)常是表里是不的。
    三、人際關(guān)系十大要訣之二:兩套西裝。在適合的場(chǎng)所穿適合的服裝,適時(shí)的服裝,和大家打成一片,不要太過(guò)標(biāo)新立異。
    四、人際關(guān)系十大要訣三杯酒量。適量的酒會(huì)彼此的感情,太多的酒會(huì)破壞彼此的感情。做人要隨和一點(diǎn),不要排斥人與人交往的媒介。
    五、人際關(guān)系十大要訣之四:四圈麻將。圈子里的人喜歡做活動(dòng),就應(yīng)該進(jìn)去,不要去打,可以看。慢慢地靠近對(duì)方,在對(duì)方防備的時(shí)候再放長(zhǎng)線釣大魚。
    六、五方交友。多方交友,不要排斥與無(wú)關(guān)的人,才能的交友范圍。五方:東南西北中。永遠(yuǎn)不知道時(shí)候你需要樣的朋友,貴人是在你想像的時(shí)候救你一把的人,才是貴人。把你認(rèn)識(shí)的任何人都當(dāng)成貴人。
    七、人總是喜歡信道聽途說(shuō)的話,正規(guī)途徑的話,是人相信的。
    八、人際關(guān)系十大要訣之六:六出歧山。少問(wèn)可不,要不怕挫折,多去做。人只要答應(yīng)了別人,知道做,卻要去做。就象諸葛亮,劉備死后,知道沒戲了,去做,贏得了世人的尊敬。
    九、老板靠學(xué)識(shí),而是靠靈感,靠第六感。天下不的事情。
    十、人際關(guān)系十大要訣之七:七術(shù)打馬。用不同的去拍馬屁。要拍到好像拍一樣。老板講的話永遠(yuǎn)是對(duì)的,在人前應(yīng)該有很濃的馬屁味道,人后,要明明白白地提。70%的馬屁味道,30%的勸告。
    十一、八口吹牛。地技巧性地夸大功勞。給同事面子,把功勞讓給別人,,別人才會(huì)給你功勞。講別人的事稍微夸大別人,也就在夸大。功勞是讓的,要人捧人,損人只能損。
    十二、人際關(guān)系十大要訣之九:九分努力。和付出的努力是有的關(guān)系的。
    十三、人際關(guān)系十大要訣之十:忍耐。人只要忍耐,所付出都會(huì)廢掉。心好別人是看不的,,脾氣不好大家都知道。人生里遇到的給你麻煩、找你難看的人,你的貴人,都在幫你把忍辱的功夫修好。一生中有人給你說(shuō)氣話,地找你麻煩,才會(huì)有進(jìn)步,才會(huì)有的。忍耐要壓住,而是它化掉,化成對(duì)有用的東西。
    十四、忍心上一把刀,當(dāng)一把刀插在心上都還無(wú)動(dòng)于衷,那才叫功夫。
    十五、十大要訣上和相處的技巧,是的的最的十個(gè)原則。
    一、人之外國(guó)人那樣的人際關(guān)系,是做,二個(gè)是沒那必要。
    二、之的宗教,是外國(guó)人式的人情世故。外國(guó)人會(huì)真正相信宗教,人多半是宗教。人的文化是陰陽(yáng)文化,一說(shuō)不相信,背地里都很信。
    三、法律約束不了壞人,只能限制好人。
    四、叫文化,是不停地的文化,文化。不停地變,別人看不你在變。
    五、人經(jīng)常不講實(shí)在話,卻很誠(chéng)實(shí)。不說(shuō)實(shí)在話,卻很美好、很圓滿。古代的美好的故事,虛構(gòu)的。
    六、人很有詩(shī)情畫意。人天才,隨時(shí)會(huì)的樣子,來(lái)對(duì)方的要求。
    七、西方人對(duì)你客氣只是禮貌,并不你;人禮貌,很你。
    十、西方人之間的關(guān)系是個(gè)體的,人之間的關(guān)系是整體的。
    十一、西方人一見面就擁抱,是好長(zhǎng)看到過(guò)人了。
    十二、風(fēng)土人情各有不同,誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。外國(guó)人的家庭是有限公司,十八歲以后自食其力;人對(duì)家庭的需要是無(wú)限公司。
    十三、中西方的倫理不同。人的用人注重,把機(jī)會(huì)給的人。
    十四、逆取順從:人不擇手段地機(jī)會(huì),當(dāng)機(jī)會(huì)以后,他就會(huì)說(shuō)規(guī)矩來(lái)辦。
    十五、人的思維是站在合的立場(chǎng)來(lái)分,西方人的思維是站在分的立場(chǎng)來(lái)合。
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    人際關(guān)系學(xué)心得篇八
    要發(fā)現(xiàn)并欣賞你的同學(xué)們的優(yōu)點(diǎn),平常別人遇到困難時(shí)幫上一把,人際交往是個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,你不在乎別人,別人為什莫要在乎你。再有每天多想一些高興的事情,開開心心的。我想大家都喜歡明朗的人,誰(shuí)也不愿意整天面對(duì)一個(gè)面色陰沉唉聲嘆氣的人。而且心情開朗對(duì)自己也有好處。第三呢就是放松點(diǎn),做你自己,做好自己的事,學(xué)習(xí)所帶來(lái)的成就感會(huì)是你慢慢不去在意一些小事。在這個(gè)基礎(chǔ)上注意一下你的所作所為,如果性格上有什莫不好的地方,注意一點(diǎn)(不要刻意)。
    改變和提高需要一個(gè)過(guò)程,慢慢來(lái),每天過(guò)得充實(shí)一些會(huì)很快樂的。人際的事情是急不來(lái),勉強(qiáng)不來(lái)的。
    如果你和你的同學(xué)之間有誤會(huì)你又不知情,不妨試者和他們溝通一下,不會(huì)溝通就一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)。如果是你的問(wèn)題,以后要改改。如果不是你的問(wèn)題就不用擔(dān)心了,時(shí)間長(zhǎng)了大家會(huì)了解你是怎樣一個(gè)人的。假如你已經(jīng)沒什么大的過(guò)失或是礙著別人的事,就好好學(xué)習(xí)吧,再好的人也有人說(shuō)他不好,再不好的人也可能有朋友。只是說(shuō)他好的人有多有少而已。跟喜歡你的.人多相處就行了。
    我最想說(shuō)的是,在學(xué)習(xí)的階段,人緣再好學(xué)習(xí)失敗了,你就什莫都不是。想想你小時(shí)的同學(xué),也許你會(huì)明白我的意思。學(xué)習(xí)和成就感給人的快樂其他一切都替代不了。你不是為別人活著的,而且天底下這么多人,總會(huì)有人欣賞你的,和你合得來(lái),相信自己。
    同學(xué)之間沒有根本的利益沖突的,但是對(duì)于每個(gè)成長(zhǎng)經(jīng)歷都不一樣的學(xué)生個(gè)體,我認(rèn)為同學(xué)之間的相處最主要的是以誠(chéng)相待。
    有時(shí)同學(xué)被孤立的人,其實(shí)很大程度上是對(duì)自己不是很自信。以為別人可能會(huì)因?yàn)榭床黄鹱约?,或是有的同學(xué)是班里成績(jī)最好的也會(huì)出現(xiàn)這樣的情況。
    人際關(guān)系學(xué)心得篇九
    人際關(guān)系學(xué)是研究人與人之間相互影響和相互關(guān)系的學(xué)科,它關(guān)注人際交往的規(guī)律和技巧。在現(xiàn)代社會(huì)中,人際關(guān)系至關(guān)重要,良好的人際關(guān)系能夠幫助我們更好地融入社會(huì),提升自我價(jià)值。在我的學(xué)習(xí)中,我意識(shí)到人際關(guān)系學(xué)對(duì)我的成長(zhǎng)和發(fā)展起到了極大的推動(dòng)作用。下面,我將通過(guò)五段式的文章來(lái)分享我的心得體會(huì)。
    首先,學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)讓我認(rèn)識(shí)到人際交往的重要性。從小到大,我們都需要與他人進(jìn)行交流與合作。只有與他人建立起良好的關(guān)系,我們才能在社會(huì)中獲得幫助和支持。在學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)的過(guò)程中,我明白了人際交往并非只局限于交流信息,更重要的是相互理解和尊重。了解他人的需求和期望,并與之協(xié)調(diào)合作,能夠有效地建立起互利共贏的關(guān)系。
    其次,學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)讓我認(rèn)識(shí)到積極的溝通能力對(duì)于人際關(guān)系的重要性。溝通是人際交往的基礎(chǔ),而積極的溝通能力則是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。通過(guò)學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué),我了解到了諸如非語(yǔ)言表達(dá)、傾聽和表達(dá)觀點(diǎn)等一系列溝通技巧。這些技巧讓我能夠更準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法,并且更好地聽取他人的意見。在實(shí)踐中,我逐漸意識(shí)到在溝通中要保持積極的態(tài)度和語(yǔ)氣,這樣才能有效地與他人進(jìn)行互動(dòng),解決問(wèn)題。
    再次,學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)讓我認(rèn)識(shí)到建立信任是維系良好人際關(guān)系的基石。信任是人際關(guān)系的核心要素,沒有信任,任何的合作和溝通都難以進(jìn)行。通過(guò)學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué),我深刻理解到信任的建立需要時(shí)間和努力。要想獲得他人的信任,首先要向他人展現(xiàn)自己的誠(chéng)信和可靠性。當(dāng)他人感受到你的真誠(chéng)和誠(chéng)信時(shí),便會(huì)更加愿意與你建立深入的合作關(guān)系。而對(duì)他人保持承諾和信守承諾,則能夠進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)這種信任。
    另外,學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)提高了我的情商和人際智慧。情商和人際智慧是人際關(guān)系中成功的關(guān)鍵因素。通過(guò)學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué),我能夠更好地了解自己和他人的情感需求,并學(xué)會(huì)運(yùn)用這些知識(shí)來(lái)產(chǎn)生更加積極和有效的互動(dòng)。我學(xué)會(huì)了如何察覺他人的情緒,適時(shí)調(diào)整自己的行為來(lái)相應(yīng)他人的情感。我學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用情感智力來(lái)化解沖突和解決問(wèn)題,從而提高了人際關(guān)系的質(zhì)量。
    最后,學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)讓我意識(shí)到了人際關(guān)系的重要性并不僅限于個(gè)人生活,同樣也適用于職業(yè)發(fā)展。優(yōu)秀的人際關(guān)系可以幫助我們?cè)诠ぷ髦腥〉贸晒Γ@得更多的機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué),我懂得了如何與同事和領(lǐng)導(dǎo)相處融洽,以及如何與客戶建立良好的關(guān)系。這些技巧和心得不僅對(duì)于我目前的工作有所幫助,更將是我未來(lái)職業(yè)發(fā)展的寶貴財(cái)富。
    總之,學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)為我提供了寶貴的知識(shí)和技巧,不僅讓我在與他人交往中更加得心應(yīng)手,更讓我認(rèn)識(shí)到了人際關(guān)系的價(jià)值和重要性。我深信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠不斷提升自己的人際關(guān)系能力,更好地與他人相處,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與職業(yè)的雙重成功。
    人際關(guān)系學(xué)心得篇十
    人際關(guān)系學(xué)說(shuō)是梅奧等人所進(jìn)行的著名的霍桑試驗(yàn),那它主要講什么呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。
    梅奧認(rèn)為,人們的行為并不單純出自追求金錢的動(dòng)機(jī),還有社會(huì)方面的、心理方面的需要,即追求人與人之間的友情、安全感、歸屬感和受人尊敬等,而后者更為重要。因此,不能單純從技術(shù)和物質(zhì)條件著眼,而必須首先從社會(huì)心理方面考慮合理的組織與管理。
    企業(yè)中除了存在著 古典管理理論所研究的為了實(shí)現(xiàn) 企業(yè)目標(biāo)而明確規(guī)定各成員相互關(guān)系和職責(zé)范圍的 正式組織之外,還存在著 非正式組織。這種 非正式組織的作用在于維護(hù)其成員的共同利益,使之免受其內(nèi)部個(gè)別成員的疏忽或外部人員的干涉所造成的損失。為此 非正式組織中有自己的核心人物和領(lǐng)袖,有大家共同遵循的觀念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范等。
    梅奧指出, 非正式組織與 正式組織有重大差別。在正式組織中,以 效率邏輯為其行為規(guī)范;而在 非正式組織中,則以感情邏輯為其行為規(guī)范。如果 管理人員只是根據(jù) 效率邏輯來(lái)管理,而忽略工人的感情邏輯,必然會(huì)引起沖突,影響企業(yè) 生產(chǎn)率的提高和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,管理當(dāng)局必須重視 非正式組織的作用,注意在正式組織的 效率邏輯與非正式組織的感情邏輯之間 保持平衡,以便 管理人員與工人之間能夠充分協(xié)作。
    在決定勞動(dòng)生產(chǎn)率的諸因素中,置于首位的因素是工人的 滿意度,而生產(chǎn)條件、工資報(bào)酬只是第二位的。職工的 滿意度越高,其士氣就越高,從而產(chǎn)生 效率就越高。高的 滿意度來(lái)源于工人個(gè)人需求的有效滿足,不僅包括物質(zhì)需求,還包括精神需求。
    霍桑試驗(yàn)對(duì) 古典管理理論進(jìn)行了大膽的突破,第一次把管理研究的重點(diǎn)從工作上和從物的因素上轉(zhuǎn)到人的因素上來(lái),不僅在理論上對(duì)古典管理理論作了修正和補(bǔ)充,開辟了管理研究的新理論,還為現(xiàn)代 行為科學(xué)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),而且對(duì) 管理實(shí)踐產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
    人才是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力之源
    人、財(cái)、物是 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理必不可少的三大要素,而人力又是其中最為活躍,最富于創(chuàng)造力的因素。即便有最先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,最完備的物質(zhì)資料,沒有了人的準(zhǔn)確而全力的投人,所有的一切將毫無(wú)意義。對(duì)于人的有效管理不僅是高效利用現(xiàn)有物質(zhì)資源的前提,而且是一切創(chuàng)新的最基本條件。尤其是在高科技迅猛發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì),創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的唯一途徑。而創(chuàng)新是人才的專利,優(yōu)秀的人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。誰(shuí)更有效地開發(fā)和利用了 人力資源,誰(shuí)就有可能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中 立于不敗之地。
    但是人的創(chuàng)造性是有條件的,是以其能動(dòng)性為前提的。硬性而機(jī)械式的管理,只能抹煞其才能?!爸挥袧M意的 員工才是有生產(chǎn)力的員工”,富有生產(chǎn)力的員工才是企業(yè)真正的人才,才是 企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力之源。因此,企業(yè)的 管理者既要做到令股東滿意、顧客滿意,更要做到令員工滿意。針對(duì)不同的 員工,不同層次的需求分別對(duì)待。要悉心分析他們的思想,了解他們的真正需要:不僅要有必要的物質(zhì)需求滿足,還要有更深層次的社會(huì)需求的滿足,即受到尊重,受到重視,能夠體現(xiàn)自我的存在價(jià)值。例如,在管理過(guò)程中為了滿足 員工的社會(huì)需求,可以加強(qiáng)員工 參與管理的程度,通過(guò)民主管理,民主監(jiān)督的 機(jī)制,增加他們對(duì)企業(yè)的關(guān)注,增加其主人翁的責(zé)任感和個(gè)人成就感,將他們的個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完美地統(tǒng)一起來(lái),從而激發(fā)出更大的工作熱情,發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。
    對(duì)于困難重重、舉步維艱的 中國(guó)國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō),尊重人才尤為重要。要想 盤活存量資產(chǎn),首先要盤活現(xiàn)有 人力資源。因?yàn)橹挥杏小盎睢钡娜瞬拍芗せ睢八馈钡馁Y產(chǎn),這是企業(yè)走出困境的唯一出路。員工不是企業(yè)的包袱,是企業(yè)自救的中堅(jiān)。只有尊重他們,才能使他們發(fā)揮創(chuàng)造力,與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),共同渡過(guò)難關(guān)。
    有效溝通是管理中的藝術(shù)方法
    管理是講究藝術(shù)的,對(duì)人的管理更是如此。新一代的 管理者更應(yīng)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。那種高談闊論,教訓(xùn)下屬,以自我為中心的 領(lǐng)導(dǎo)方式已不適用了。早在 霍桑訪談試驗(yàn)中,梅奧已注意到親善的溝通方式,不僅可以了解到 員工的需求,更可以改善上下級(jí)之間的關(guān)系,從而使員工更加自愿地努力工作。傾聽是一種有效的溝通方式。具有成熟智慧的 管理者會(huì)認(rèn)為傾聽別人的意見比表現(xiàn)自己淵博的知識(shí)更重要。他要善于幫助和啟發(fā)他人表 達(dá)出自己的思想和感情,不主動(dòng)發(fā)表自己的觀點(diǎn),善于聆聽別人的意見,激發(fā)他們的創(chuàng)造性的思維,這樣不僅可以是使員工增強(qiáng)對(duì) 管理者的信任感,還可以使管理者從中獲取有用的信息,更有效地組織工作。適時(shí)地贊譽(yù)別人也是管理中極為有效的手段。在公開的場(chǎng)合對(duì)有貢獻(xiàn)的員工給予恰當(dāng)?shù)姆Q贊,會(huì)使員工增強(qiáng)自信心和使命感,從而努力創(chuàng)造更佳的業(yè)績(jī)。采用“與人為善”的 管理方式,不僅有助于營(yíng)造和諧的工作氣氛,而且可以提高員工的 滿意度,使其能繼 續(xù)堅(jiān)持不懈地為實(shí)現(xiàn) 企業(yè)目標(biāo)而努力。
    企業(yè)文化
    企業(yè)文化——尋求效率邏輯與感情邏輯之間的動(dòng)態(tài)平衡的有效途徑
    發(fā)現(xiàn) 非正式組織的存在是梅奧 人際關(guān)系理論的重要貢獻(xiàn),作為企業(yè)的管理者,也應(yīng)對(duì)此有所重視。 員工不是作為一個(gè)孤立的個(gè)體而存在,而是生活在 集體中的一員,他們的行為很大程度上是受到集體中其他個(gè)體的影響。怎樣消除 非正式組織施加于員工身上的負(fù)面影響也是當(dāng)代管理者必須正視的一個(gè)問(wèn)題。只有個(gè)人、 集體、企業(yè)三方的利益保持均衡時(shí),才能最大限度地發(fā)揮個(gè)人的潛能。培養(yǎng)共同的價(jià)值觀,創(chuàng)造積極向上的 企業(yè)文化是協(xié)調(diào)好組織內(nèi)部各利益群體關(guān)系,發(fā)揮組織協(xié)同效應(yīng)和增加 企業(yè)凝聚力最有效的途徑。
    總之,管理不僅是對(duì)物質(zhì)生產(chǎn)力的管理,更重要的是對(duì)有思想、有感情的人的管理。人的價(jià)值是無(wú)法估量的,是社會(huì)上最寶貴的資源,是生產(chǎn)力中最耀眼的明珠。最大限度地開發(fā)人力資源將成為現(xiàn)代企業(yè)前進(jìn)的主旋律,“重視人、尊重人和理解人”的 管理思維模式才會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造美好燦爛的明天。
    人際關(guān)系學(xué)心得篇十一
    拿到了《卡耐基人際關(guān)系學(xué)》這本書,認(rèn)真地品味去閱讀,書中分為五大部分去講述:
    (一)應(yīng)付對(duì)手時(shí);
    (二)與人相處時(shí);
    (三)如何戰(zhàn)勝自我;
    (四)怎樣獲取幸福;
    (五)駕馭競(jìng)爭(zhēng)與合作。
    頭腦不停地在思考書中帶給我的疑問(wèn),如何與人建立良好人際關(guān)系。溝通是人際關(guān)系中最重要的一部分,它是人與人之間傅遞情感、態(tài)度、事實(shí)、信念和想法的過(guò)程,所以良好的溝通指的就是一種雙向的溝通過(guò)程,不是你一個(gè)人在發(fā)表演說(shuō)、對(duì)牛彈琴,或者是讓對(duì)方唱獨(dú)角戲,而是用心去聽聽對(duì)方在說(shuō)什么?去了解對(duì)方在想什么?對(duì)方有什么感受?并且把自己的想法回饋給對(duì)方。溝通過(guò)程中可能因溝通者本身的特質(zhì)或溝通的方式而造成曲解,因此傳送訊息者與接收者間必須借著不斷的回饋,去澄清雙方接收及了解到的是否一致。
    除此以外,還有很多輕而易舉的事就能幫助我們和人建立良好的人際關(guān)系,增進(jìn)與他人進(jìn)行有效溝通的能力,是維系良好人際關(guān)系的首要條件。站在對(duì)方立場(chǎng)設(shè)想,將心比心,并且用溫暖、尊重、了解的`方式去溝通,以一顆開放的心靈傾聽,千萬(wàn)不要立即下價(jià)值判斷,而最好以對(duì)方的立場(chǎng)和觀點(diǎn)去設(shè)想。
    加強(qiáng)對(duì)自己的了解,知道自己會(huì)說(shuō)出什么樣的話,也是能與他人維系良好人際關(guān)系的技巧之一。要善于處理自己的情緒,不要讓不好的情緒影響了與周圍的人的關(guān)系。
    人際關(guān)系學(xué)心得篇十二
    “這《卡耐基人際關(guān)系學(xué)》只有一個(gè)目的,那就是幫助你解決你最大的問(wèn)}:如何與工作、生活中的人相處得更好,并能影響他們?!?BR>    1937年此書出版時(shí),就是用以上這段話開始的,當(dāng)時(shí)一般人認(rèn)為這是本有用的書,但銷售量不會(huì)好,故一開始只印了五千本,但一夜之間這《卡耐基人際關(guān)系學(xué)》就轟動(dòng)全美國(guó),很快就傳遍世界,成為有史以來(lái)最暢銷的書之一,幾乎每種文字的翻譯本都有了。
    如何成為一個(gè)受歡迎的人?現(xiàn)在這類書可以說(shuō)太多了,但是鮮有卡內(nèi)基這樣的常青樹。因?yàn)樗麄冞`背了一個(gè)基本原則:真誠(chéng)地關(guān)心他人。甚至很多用卡內(nèi)基圖書做培訓(xùn)材料的機(jī)構(gòu)也是把讀者當(dāng)傻瓜,看哪,我比你聰明,讓我來(lái)教教你。
    卡內(nèi)基講故事的方式很容易學(xué)到,卡內(nèi)基的基本原則可并不容易學(xué)到。
    夏天的時(shí)候,我常到緬因州一帶釣魚。我個(gè)人很喜歡吃鮮奶油草莓,但是為了某種奇怪的理由,我想魚兒寧愿吃蟲。所以當(dāng)我釣魚的時(shí)候,我想的不是自己要的,而是魚兒要什么。我沒有用鮮奶油草莓當(dāng)釣餌,而是用蟲或蚱蜢,然后我便可以向魚兒說(shuō):“你們要不要嘗嘗看?”
    這正是第一次世界大戰(zhàn)期間英國(guó)首相勞埃德?喬治的做法。有人問(wèn)他許多戰(zhàn)時(shí)領(lǐng)袖,像威爾遜、奧蘭多和克里蒙梭,都逐漸在人們心中褪色,他如何仍能位居要津?喬治回答:如果一定要?dú)w諸一個(gè)原因的話那就是,你得看什么魚,用什么餌。
    為什么要提到我們的需要?那是多么幼稚、荒唐。不錯(cuò),你注意的當(dāng)然是自身的需要,但除了你自己,沒有人對(duì)此感興趣了。我們也正和你一樣只注意自己的需要??!
    人際關(guān)系學(xué)心得篇十三
    古典管理理論的杰出代表泰勒,法約爾等人從不同的方面對(duì)管理思想和管理理論的發(fā)展做出了卓越的貢獻(xiàn),并對(duì)管理實(shí)踐產(chǎn)生了深刻影響。下面是本站小編為你整理的對(duì)人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的看法,希望對(duì)你有幫助。
    古典管理理論的杰出代表泰勒,法約爾等人從不同的方面對(duì)管理思想和管理理論的發(fā)展做出了卓越的貢獻(xiàn),并對(duì)管理實(shí)踐產(chǎn)生了深刻影響,他們共同的特點(diǎn)是,著重強(qiáng)調(diào)管理的科學(xué)性,合理性,紀(jì)律性,而未給管理中人的因素和作用以足夠重視。他們假設(shè)社會(huì)上的人是在思想上,行動(dòng)上力爭(zhēng)獲得個(gè)人利益,追求最大限度經(jīng)濟(jì)收入的“經(jīng)濟(jì)人”;管理部門面對(duì)的僅僅是單一的職工個(gè)體或個(gè)體的簡(jiǎn)單總和,工人被安排去從事固定的,枯燥的和過(guò)分簡(jiǎn)單的工作,成了“活機(jī)器”。
    雖然推行泰勒的科學(xué)管理能夠使生產(chǎn)率大幅度提高,但也使工人的勞動(dòng)變得異常緊張,單調(diào)和勞累,引起了工人的強(qiáng)烈不滿,勞資關(guān)系日益緊張;另一方面,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)的進(jìn)步,員工的整體素質(zhì)有了很大的提高,高文化和技術(shù)水平的工人逐漸占據(jù)了主導(dǎo)地位,這時(shí)的管理理論已不適應(yīng)當(dāng)時(shí)的環(huán)境,與此同時(shí),人的積極性對(duì)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的作用逐漸在生產(chǎn)實(shí)踐中顯示出來(lái)你,并引起了許多企業(yè)管理學(xué)者和實(shí)業(yè)家的重視。
    在決定勞動(dòng)生產(chǎn)率的諸因素中,置于首位的因素是工人的滿意度,生產(chǎn)條件,工資報(bào)酬只是第二位的。職工的滿意度越高,士氣就越高,從而生產(chǎn)效率就越高。高的滿意度來(lái)源于工人個(gè)人需求的有效滿足,不僅包括物質(zhì)需求,還包括精神需求。領(lǐng)導(dǎo)者要尊重員工,信任員工,要從員工的精神上下功夫,樹立他們的主人翁意識(shí),讓他們?nèi)硇牡貐⑴c企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);領(lǐng)導(dǎo)者還要重視與員工的溝通,消除雙方的誤解,也要不斷地提高員工的素質(zhì),學(xué)會(huì)與員工分享利益。
    傳統(tǒng)的科學(xué)管理理論把人看作是為了追求最大經(jīng)濟(jì)利益而工作的所謂“經(jīng)濟(jì)人”,認(rèn)為人們工作是為了單純追求物質(zhì)和金錢。但是梅奧認(rèn)為。人們的行為并不單純出自追求金錢的動(dòng)機(jī),個(gè)人的態(tài)度對(duì)行為方式起著特殊的決定性作用。人有著一種固有的全面實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)并形成新目標(biāo)的內(nèi)在動(dòng)力。人生的價(jià)值與意義在于不斷實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo),人工作的意義也正在于不斷形成和實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo),從而不斷促進(jìn)自我的發(fā)展。因此,不能單純從技術(shù)和物質(zhì)條件著眼,而必須從社會(huì)心理方面考慮合理的組織與管理,按照“社會(huì)人” 來(lái)對(duì)待員工。
    人是處于一定社會(huì)關(guān)系中的群體成員,管理者不應(yīng)只注重工作,還應(yīng)把注意力放在關(guān)心人,滿足人的社會(huì)需求上,為員工創(chuàng)造良好的人際關(guān)系和健康的輿論環(huán)境,培養(yǎng)與形成員工的歸屬感和整體感。從本質(zhì)上說(shuō)來(lái),重視人的需要是尊重人,理解人,關(guān)心人,愛護(hù)人的體現(xiàn)。
    能力是人們成功地完成某種活動(dòng)所必備的心理特征。能級(jí)的理念是以能為本。能力是人最重要的個(gè)性特征,也能體現(xiàn)一個(gè)人的實(shí)際價(jià)值,是管理者在實(shí)踐中量才為用的根本依據(jù)。這里的能力是由知識(shí),智力,技能和實(shí)踐及創(chuàng)新能力構(gòu)成的。知識(shí)是人的認(rèn)識(shí)能力的體現(xiàn)和結(jié)果,智力是知識(shí)轉(zhuǎn)化為智慧的能力,技能是智慧在實(shí)際工作中的一種應(yīng)用能力。管理者應(yīng)該看到,每個(gè)人在能力方面都有自己強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)。通過(guò)采取有效地方法,最大限度地發(fā)揮人的能力從而實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展的目標(biāo)以及組織創(chuàng)新。
    員工個(gè)人的素質(zhì)和工作能力,對(duì)于企業(yè)提升知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力具有極其重大的現(xiàn)實(shí)與深遠(yuǎn)意義。我們不僅要確立“人本管理”思想,更重要的是要不斷提升人的智能,提高員工的創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)以人的能力為本的管理升華。傳統(tǒng)的泰勒管理模式中最顯著地特點(diǎn)是“物本管理”,即把企業(yè)看作是一個(gè)大機(jī)器,而企業(yè)的員工則是這一機(jī)器的具體零件,把人當(dāng)物來(lái)管理。
    人際關(guān)系學(xué)心得篇十四
    拿到了《卡耐基人際關(guān)系學(xué)》這本書,認(rèn)真地品味去閱讀,書中分為五大部分去講述:
    (一)應(yīng)付對(duì)手時(shí);
    (二)與人相處時(shí);
    (三)如何戰(zhàn)勝自我;
    (四)怎樣獲取幸福;
    (五)駕馭競(jìng)爭(zhēng)與合作。
    頭腦不停地在思考書中帶給我的疑問(wèn),如何與人建立良好人際關(guān)系。溝通是人際關(guān)系中最重要的一部分,它是人與人之間傅遞情感、態(tài)度、事實(shí)、信念和想法的過(guò)程,所以良好的溝通指的就是一種雙向的溝通過(guò)程,不是你一個(gè)人在發(fā)表演說(shuō)、對(duì)牛彈琴,或者是讓對(duì)方唱獨(dú)角戲,而是用心去聽聽對(duì)方在說(shuō)什么?去了解對(duì)方在想什么?對(duì)方有什么感受?并且把自己的想法回饋給對(duì)方。溝通過(guò)程中可能因溝通者本身的特質(zhì)或溝通的方式而造成曲解,因此傳送訊息者與接收者間必須借著不斷的回饋,去澄清雙方接收及了解到的是否一致。
    除此以外,還有很多輕而易舉的事就能幫助我們和人建立良好的人際關(guān)系,增進(jìn)與他人進(jìn)行有效溝通的能力,是維系良好人際關(guān)系的首要條件。站在對(duì)方立場(chǎng)設(shè)想,將心比心,并且用溫暖、尊重、了解的方式去溝通,以一顆開放的心靈傾聽,千萬(wàn)不要立即下價(jià)值判斷,而最好以對(duì)方的立場(chǎng)和觀點(diǎn)去設(shè)想。
    加強(qiáng)對(duì)自己的了解,知道自己會(huì)說(shuō)出什么樣的話,也是能與他人維系良好人際關(guān)系的技巧之一。要善于處理自己的情緒,不要讓不好的情緒影響了與周圍的人的'關(guān)系。
    人際關(guān)系學(xué)心得篇十五
    每當(dāng)看到身邊的人職業(yè)道路不斷攀升,家庭氛圍其樂融融,朋友深刻交心,總有些許羨慕,究竟我們的差別在哪里?我們都有追求幸福生活的權(quán)利,可方法呢?我們急于得到一種方法解惑,讓自己可以敞開胸懷擁抱燦爛的陽(yáng)光和美麗的世界,其實(shí),一切真的不難!
    人際關(guān)系培訓(xùn)班圍繞著“關(guān)系”的大秘密、為人處世最重要的原則、學(xué)習(xí)和陌生人迅速拉近距離的方法,能夠給別人帶來(lái)良好印象的方法。
    成為出色的溝通高手。
    如何使別人喜歡你、贏得友情、親情、愛情的方法,學(xué)會(huì)巧妙而有效地對(duì)他人提出建議和批評(píng),令人心服口服行為改變。
    培養(yǎng)職場(chǎng)形象和角色原則。
    學(xué)習(xí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶相處的原則,打造團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓你在職場(chǎng)中扶搖直上、叱詫風(fēng)云,學(xué)習(xí)危機(jī)溝通的法則,順利渡過(guò)人際關(guān)系沖突的危險(xiǎn)期。
    進(jìn)行感情管理。
    學(xué)會(huì)巧妙而有效地對(duì)他人提出建議和批評(píng),令人心服口服行為改變,學(xué)會(huì)使用“開心鑰匙”,去開啟人際關(guān)系中每一個(gè)人的心靈之門。
    人際關(guān)系學(xué)心得篇十六
    我所選的這本《人際關(guān)系學(xué)》只是眾多同名書籍中的一種版本。但我相信眾多版本的《人際關(guān)系學(xué)》大體一致!其中,書中的關(guān)于人際關(guān)系的定義也是眾說(shuō)紛紛,見仁見智的。而就我的借鑒理解,及書中作者的,人際關(guān)系定義如下:人際關(guān)系是指社會(huì)人群中因交往而構(gòu)成的相互依存和相互聯(lián)系的社會(huì)關(guān)系,屬于社會(huì)學(xué)的范疇。中文常指除親屬關(guān)系以外的人與人交往關(guān)系的總稱,也被稱為“人際交往”,包括朋友關(guān)系、學(xué)友(同學(xué))關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同事及領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等。人是社會(huì)動(dòng)物,每個(gè)個(gè)體均有其獨(dú)特之思想、背景、態(tài)度、個(gè)性、行為模式及價(jià)值觀,然而人際關(guān)系對(duì)每個(gè)人的情緒、生活、工作有很大的影響,甚至對(duì)組織氣氛、組織溝通、組織運(yùn)作、組織效率及個(gè)人與組織之關(guān)系均有極大的影響。
    在日新月異、經(jīng)濟(jì)文明高速發(fā)展的今天,人際關(guān)系顯得日益重要。怎么說(shuō)呢,大至國(guó)家與國(guó)家之間的軍事、政治、經(jīng)濟(jì)外交,小至我們?cè)谌粘I罟ぷ鲗W(xué)習(xí)中與形形色色的人打交道,這無(wú)一不涉及人際關(guān)系。
    所以人際關(guān)系可以說(shuō)是人與人之間,在一段過(guò)程中,彼此借由思想、感情、行為所表現(xiàn)的吸引、排拒、合作、競(jìng)爭(zhēng)、領(lǐng)導(dǎo)、服從等互動(dòng)之關(guān)系,廣義的說(shuō)亦包含文化制度模式與社會(huì)關(guān)系。
    人際關(guān)系的重要性,也許不用我多說(shuō),都或多或少地清楚知道!
    《卡耐基人際關(guān)系學(xué)》中,雖然沒有直接教導(dǎo)我們?cè)鯓尤ヌ幚砣穗H關(guān)系,但他教育我們?nèi)绾稳プ鲆粋€(gè)受歡迎的人??突f(shuō),在別人犯錯(cuò)誤的時(shí)候,尤其是社會(huì)閱歷不如自己的人犯了錯(cuò)誤,我們不要直接去批評(píng)他,因?yàn)樵谖覀冋J(rèn)為是錯(cuò)誤的時(shí)候別人并不這樣認(rèn)為,在你想發(fā)脾氣訓(xùn)人的時(shí)候,先對(duì)自己說(shuō):“等一等”暫停一分鐘,然后站在他人的角度考慮這個(gè)問(wèn)題,當(dāng)你認(rèn)真考慮他的立場(chǎng)的時(shí)候,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不那么氣憤了,這個(gè)方法將很好的讓你變成一個(gè)很有耐心和寬容的人。如果你想要在領(lǐng)導(dǎo)方法上超越自我,希望改變其他人的態(tài)度和舉止時(shí),請(qǐng)您記住“給他人一個(gè)美名,讓他為此而奮斗努力。”所以,在別人犯錯(cuò)的時(shí)候,請(qǐng)換個(gè)角度來(lái)“教育”他,讓他能夠欣然接受并樂于改正它。
    人際關(guān)系學(xué)心得篇十七
    ---論當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)如何處理好人際關(guān)系
    摘要:顯而易見,人際關(guān)系的學(xué)問(wèn)在我們?nèi)粘I钪袩o(wú)處不在。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句話,就可能達(dá)到我們辦事的目的。只要有人活在這個(gè)星球上一刻,人際關(guān)系就會(huì)存在一刻。
    關(guān)鍵字:大學(xué)生、人際交往、人際關(guān)系
    一、培養(yǎng)良好人際關(guān)系的重要性
    我們?nèi)耸巧鐣?huì)的人,很難想象我們離開了社會(huì),離開了與他人交往會(huì)是什么樣子。只要人與人之間存在交流,人際關(guān)系就會(huì)存在。在我們踏進(jìn)社會(huì)的時(shí)候,我們會(huì)與各種各樣的人物打交道,在與人交往中,你能否得到別人的支持、幫助,這里就會(huì)涉及到自身能力的問(wèn)題。良好的人際關(guān)系會(huì)使我們事半功倍。在校期間,我們要學(xué)會(huì)和各色各樣的人交往,不要怕碰壁。只有你嘗試了,才會(huì)明白搞好人際關(guān)系是那么的不容易。
    1、親戚朋友關(guān)系
    當(dāng)你遇到問(wèn)題的時(shí)候,首先想到的就是這種親戚朋友關(guān)系了。因?yàn)樵谀阈睦?,這種關(guān)系最值得相信和依靠。在我們?nèi)粘I钪?,這種關(guān)系也是我們經(jīng)常利用的。親戚朋友關(guān)系看似容易,其實(shí)也不盡然。不是任何的親戚朋友都可以和你建立良好人際關(guān)系的。社會(huì)上有很多六親不認(rèn)的事例存在,這就要求我們搞好親戚朋友的關(guān)系。
    2、雜交關(guān)系
    字不雅,但是這的確反映出了其中的道理。所以,我說(shuō)人際關(guān)系也可以雜交。可別小看了這種關(guān)系,有時(shí)也是我們生活中很重要的一種人際關(guān)系的使用。也會(huì)幫助我們完成我們想達(dá)到的目的。
    3、其他關(guān)系
    二、培養(yǎng)良好人際交往的能力
    人際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。培養(yǎng)人際交往能力:首先,要有積極的心態(tài),理解他人,關(guān)心他人。日常交往活動(dòng)中,要主動(dòng)與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對(duì)與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷,不要因來(lái)自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己。其次,要從小做起,注意社交禮儀,積少成多。再次要善于去做,大膽走出校門,消除恐懼,加強(qiáng)交往方面的知識(shí)積累,在實(shí)際的交往生活中去體會(huì),把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認(rèn)識(shí)到在與別人的交往中,打動(dòng)人的是真誠(chéng),以誠(chéng)交友,以誠(chéng)辦事,真誠(chéng)才能換來(lái)與別人的合作和溝通,真誠(chéng)永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。
    人際交往需要我們每一個(gè)人的努力,我們不能自私的從我們自己的角度出發(fā)。我們?cè)诮煌耐瑫r(shí)要多角度的從對(duì)方的立場(chǎng)出發(fā),先考慮這樣做對(duì)方是不是可以接受,對(duì)方是不是不反感。那么我們交往起來(lái)就可以避免很多不必要的誤會(huì)和麻煩,我們的交往也會(huì)變得很和諧。
    培養(yǎng)良好的人際關(guān)系還需要一定的交往技巧,那就是:
    1、和對(duì)方打過(guò)交道之后,要記住對(duì)方的姓或名,以便以后見面造成不必要的尷尬。見面以后要主動(dòng)和對(duì)方打招呼,以顯示自己的禮貌。讓對(duì)方感覺到你對(duì)他的尊敬和重視。
    2、在交往的時(shí)候,要舉止大方,不要有太多的小動(dòng)作。小動(dòng)作太多會(huì)使對(duì)方不自在,也會(huì)給對(duì)方留下不好的印象。舉止大方會(huì)讓對(duì)方聯(lián)想到你做事利索,也會(huì)是對(duì)方感到交流的氛圍輕松融洽,同時(shí)會(huì)對(duì)你留下自信的評(píng)價(jià)。
    3、要學(xué)會(huì)幽默風(fēng)趣的交流方式,讓人覺得和你交流舒暢歡快;不要死氣沉沉的,讓人感覺和你交往有壓抑感。
    4、在交流的同時(shí),要注意自己的措辭,不要說(shuō)一些有傷和氣的話,避免刺激到對(duì)方的自尊心。要學(xué)會(huì)使用一些比較中和的話,注意語(yǔ)言的魅力。會(huì)安慰受挫折的人,讓對(duì)方感覺到你是一個(gè)可以依靠的人。會(huì)贊揚(yáng)獲得成就的人,讓對(duì)方感覺到你是在真心的祝賀他,以便得到他的指教。會(huì)暗示犯錯(cuò)的人,讓對(duì)方不至于在公眾面前顏面喪盡,對(duì)方會(huì)感恩戴德的尊敬你、佩服你。
    5、做事心平氣和,不要毛毛躁躁。這樣會(huì)使人感覺到你是一個(gè)有修養(yǎng)有內(nèi)涵的人。別人也會(huì)很樂意和你合作,一起共事,因?yàn)樗麄兏杏X你是一個(gè)值得信賴的人。
    6、在處理事情方面,要果斷處理,落落大方,精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī),博得別人的信認(rèn),產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。不要前怕狼后怕虎,這樣只會(huì)給別人留下你做事沒有主見的印象,從而不變以后你們的繼續(xù)交往。
    在掌握以上幾點(diǎn)技巧之后,是不是我們就能夠很好的處理好人際關(guān)系了呢?大學(xué)生在交往中都或多或少地出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,改善人際關(guān)系,加強(qiáng)人際交往,對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和心理健康都有重大意義。我們大學(xué)生是社會(huì)中一個(gè)特殊的群體,在邁進(jìn)大學(xué)的第一天,我們就從高中時(shí)期緊張的氛圍中釋放出來(lái),面對(duì)我們的是一個(gè)更為寬松的環(huán)境。要想培養(yǎng)出良好的人際關(guān)系,我們必須遵循以下幾點(diǎn)為人處事的基本原則:
    1、學(xué)會(huì)平等交往,這是人與人的交往最基本的原則。我們每個(gè)人都有自己獨(dú)立的人格、做人的尊嚴(yán)和法律上的權(quán)利與義務(wù),人與人之間的關(guān)系是平等的關(guān)系。在交往過(guò)程中,如果一方居高臨下、盛氣凌人、發(fā)號(hào)施令、頤指氣使,那么他很快便會(huì)遭到孤立。我們大學(xué)生正是爭(zhēng)強(qiáng)好勝的年齡,個(gè)性頑強(qiáng)、永不服輸?shù)拇_是好現(xiàn)象,但是我們不能事事都感覺都高人一等,記住“天外有天,人外有人”。我們更不能因?yàn)閷?duì)方的身份、性別、地位、種族、地域等為限制,對(duì)他們另眼相看,雙方都應(yīng)該互相尊重。
    2、學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人,這是維系人與人之間溝通的橋梁。只有以誠(chéng)相待,才能建立良好人際關(guān)系,才能贏取對(duì)方的信任,才能更深一步的加深彼此的情感。誠(chéng)實(shí)還是成功交往的基石,想獲得知心朋友就要對(duì)朋友真誠(chéng),不撒謊、不隱瞞,表里如一。為朋友付出的不要索取回報(bào),不要對(duì)朋友的錯(cuò)誤耿耿于懷。
    3、懂得尊重他人,每個(gè)人都有自己的人格尊嚴(yán),每個(gè)人都不愿在當(dāng)中面前出糗。所以要學(xué)會(huì)維護(hù)對(duì)方的尊嚴(yán),懂得如何尊重對(duì)方是至關(guān)重要的。只有你尊重對(duì)方了,對(duì)方才會(huì)尊重你,這是誰(shuí)都明白的道理。不要在對(duì)方背后說(shuō)有損對(duì)方名譽(yù)的話,不說(shuō)具有攻擊性的語(yǔ)言。否則,只會(huì)導(dǎo)致人際關(guān)系的惡化、緊張甚至沖突。
    4、懂得互助互利,這是人際關(guān)系以能否滿足交往雙方的需要的基礎(chǔ)?;ブ褪钱?dāng)一方需要幫助時(shí),另一方要力所能及地給對(duì)方提供幫助。只有交往雙方心理得到了滿足,才會(huì)將交往繼續(xù)進(jìn)行下去。不要只索取對(duì)方的利益后就打退堂鼓,交往是雙方的事情,彼此之間需要相互支持,這樣的人際關(guān)系才會(huì)持久。
    5、講究誠(chéng)實(shí)守信,誠(chéng)信是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)的反映,是衡量一個(gè)人綜合素質(zhì)的重要指標(biāo),是成功的伙伴,是無(wú)形的資本,也是中華民族古老的傳統(tǒng)美德。講究信譽(yù),就要求我們?cè)跒槿颂幨路矫嫜员匦?,行必果。不要一而再再而三的推脫答?yīng)對(duì)方的事情,不要存有應(yīng)付一下就行的思想。干事要干凈利索,雷厲風(fēng)行,不拖泥帶水。記住:要做到有約按時(shí)到,借物按時(shí)還,不亂猜疑,不輕易許諾、信口開河,讓人家空歡喜。要明白“君子一言駟馬難追”的意義。
    6、學(xué)會(huì)寬容大度,人際交往中產(chǎn)生誤解和矛盾是不可避免的,我們不能斤斤計(jì)較,而要謙讓大度、克制忍讓。“退一步海闊天空”對(duì)他人寬容,并不是我們懦弱的體現(xiàn)。寬容是最好的調(diào)解師,懂得對(duì)他人寬容,才會(huì)得到對(duì)方的理解。也能體現(xiàn)出你的心胸博大,古人語(yǔ),宰相肚子里能撐船,一點(diǎn)不假,明白了這些道理,就會(huì)多一些寬容,多一些真誠(chéng)。從而獲得多一些友誼,才能建立良好的人際關(guān)系。總之,作為大學(xué)生的我們,要想培養(yǎng)良好的人際關(guān)系網(wǎng),不僅僅要做好以上我談到的這些。這只是我的一點(diǎn)心得體會(huì),要想進(jìn)一步搞好人際關(guān)系,協(xié)助自己活的成功,就要多一些良好的品質(zhì),少一些忌諱的缺點(diǎn)。平日里多多留意身邊的人是怎么處理人際關(guān)系的,注意總結(jié)借鑒。
    三、如何利用非語(yǔ)言交際
    人際關(guān)系學(xué)心得篇十八
     人際交往中會(huì)衍生出很多種關(guān)系,這些關(guān)系之間有某種聯(lián)系,這就是人際關(guān)系學(xué).下面是小編給大家整理的人際關(guān)系學(xué)是
    什么
    ,希望對(duì)大家有所幫助!
     1.什么是人際關(guān)系學(xué)
     人際關(guān)系學(xué)是指人際關(guān)系與
    其他
    事物一樣,有其獨(dú)特的性質(zhì)、方式和規(guī)律。把人際關(guān)系的形成和發(fā)展規(guī)律、人際關(guān)系的性質(zhì)、表現(xiàn)形式、作用等作為研究對(duì)象所建立起來(lái)的一門學(xué)科。換句話說(shuō),人際關(guān)系學(xué)是一門研究人際關(guān)系的形成和發(fā)展規(guī)律,并以此規(guī)律指導(dǎo)人們實(shí)踐,優(yōu)化人際關(guān)系的科學(xué)。
     人際關(guān)系學(xué)是一門綜合性的、應(yīng)用性的社會(huì)科學(xué)。人際關(guān)系學(xué)屬于社會(huì)科學(xué),它與許多相關(guān)學(xué)科如社會(huì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、社會(huì)關(guān)系學(xué)、倫理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、行為科學(xué)、管理科學(xué)、大眾傳播學(xué)等既有聯(lián)系又有區(qū)別。
     2.人際關(guān)系學(xué)的學(xué)科性質(zhì)
     了解人際關(guān)系學(xué)的學(xué)科性質(zhì),有利于我們對(duì)人際關(guān)系學(xué)這門學(xué)科的正確定位,有利于我們準(zhǔn)確有效地開展人際關(guān)系學(xué)的學(xué)科研究。
     (一)人際關(guān)系學(xué)是一門社會(huì)科學(xué)
     從目前被人們公認(rèn)的三大科學(xué):自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、思維科學(xué)的分類來(lái)看,人際關(guān)系學(xué)應(yīng)屬于社會(huì)科學(xué)。人際關(guān)系學(xué)是一門研究人與人之間的交往互動(dòng)關(guān)系及其影響因素的社會(huì)科學(xué)。社會(huì)由人組成,人是社會(huì)的人。人們?cè)谏鐣?huì)中為了生存和發(fā)展而從事生產(chǎn)勞動(dòng)、
    學(xué)習(xí)
    、工作和
    生活
    ,在參與這些活動(dòng)中必然與他人發(fā)生各種各樣的聯(lián)系。通過(guò)對(duì)人與人之間聯(lián)系的性質(zhì)、特點(diǎn)、規(guī)律等的研究、探討和分析,進(jìn)一步了解社會(huì)。
     (二)人際關(guān)系學(xué)是一門新興的、綜合性的學(xué)科
     人際關(guān)系作為人類關(guān)注的主題,雖然在人類社會(huì)早期就已有不少學(xué)者寫下了許多精辟的論著,但當(dāng)時(shí)并沒有把它看做一門獨(dú)立的學(xué)科開展全面、系統(tǒng)地研究。直到20世紀(jì)20年代后期,美國(guó)心理學(xué)家梅奧等學(xué)者通過(guò)“霍桑實(shí)驗(yàn)”的研究,提出了人際關(guān)系學(xué)說(shuō),并把它正式作為一門科學(xué)開始了專門研究。從那時(shí)起至今不過(guò)80多年的歷史,與哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等相對(duì)成熟的學(xué)科相比,人際關(guān)系學(xué)尚屬新興學(xué)科。無(wú)論是從人際關(guān)系的理論體系,還是從研究范圍的廣度和深度上,都有待進(jìn)一步完善和拓展。人際關(guān)系學(xué)作為一門獨(dú)立的新學(xué)科,雖具有獨(dú)自的特點(diǎn),但由于其涉及面的寬泛,它與眾多的學(xué)科有著密不可分的聯(lián)系。例如人際關(guān)系與人類學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、傳播學(xué)等等,都有某種關(guān)聯(lián)。人際關(guān)系學(xué)在研究過(guò)程中綜合了許多學(xué)科的有關(guān)知識(shí),突現(xiàn)了它的綜合性。因此,我們說(shuō)人際關(guān)系學(xué)是一門新興的、綜合性的學(xué)科。
     (三)人際關(guān)系學(xué)是一門應(yīng)用型學(xué)科
     人際關(guān)系學(xué)是通過(guò)研究人際關(guān)系的客觀規(guī)律,探討現(xiàn)實(shí)生活中的人際關(guān)系問(wèn)題,分析原因,歸納和提出協(xié)調(diào)人際關(guān)系的原則、方法。人際關(guān)系的原理、原則、發(fā)展規(guī)律、人際交往的心理、人際關(guān)系協(xié)調(diào)技法等等都是從實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的,然后又用來(lái)指導(dǎo)人們的社會(huì)實(shí)踐。人際關(guān)系學(xué)是從社會(huì)實(shí)踐中產(chǎn)生出來(lái)的,反過(guò)來(lái),又對(duì)社會(huì)實(shí)踐起到一定的指導(dǎo)作用。相對(duì)于基礎(chǔ)理論學(xué)科而言,人際關(guān)系學(xué)是一門應(yīng)用型學(xué)科。
     3.人際關(guān)系學(xué)的研究對(duì)象
     作為一門學(xué)科必然有其特定的研究對(duì)象、所屬范疇以及探索的領(lǐng)域。人際關(guān)系學(xué)這門學(xué)科的研究對(duì)象具有其區(qū)別于其他學(xué)科的獨(dú)特的范圍和特征。人際關(guān)系學(xué)不同于社會(huì)關(guān)系學(xué)、公共關(guān)系學(xué)。社會(huì)關(guān)系學(xué)主要研究人類社會(huì)交往中的一切關(guān)系的總和,涉及世間的一切社會(huì)關(guān)系。公共關(guān)系學(xué)主要研究組織與相關(guān)公眾之間的關(guān)系。人際關(guān)系學(xué)則側(cè)重研究人與人之間的關(guān)系。因此,人際關(guān)系學(xué)的研究對(duì)象就是人與人之間的關(guān)系及其發(fā)展規(guī)律。人際關(guān)系學(xué)側(cè)重研究人際關(guān)系的主要理論;人際關(guān)系的形成與發(fā)展;人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)與功能;人際關(guān)系的類型;影響人際關(guān)系的主要因素;協(xié)調(diào)人際關(guān)系的原則;人際交往的心理障礙及其調(diào)適技法;完善主體、影響客體的技法;基本人際關(guān)系的協(xié)調(diào)技法;特殊人際關(guān)系的交往技法等。
     人際關(guān)系學(xué)的研究對(duì)象具體包括以下幾個(gè)方面:
     (一)人際關(guān)系的主要理論
     主要包括:馬克思的社會(huì)交往理論;人群關(guān)系和人際需要理論;角色、戲劇和交換理論;相互作用和認(rèn)識(shí)平衡理論等。
     (二)人際關(guān)系的形成與發(fā)展
     人際關(guān)系是伴隨著人類的產(chǎn)生和發(fā)展而產(chǎn)生發(fā)展的。自從有了人類便有了人際關(guān)系。這就是說(shuō),人際關(guān)系的產(chǎn)生和人類歷史一樣古老。人際交往是人類的本能,人際關(guān)系是人類特有的社會(huì)現(xiàn)象。人類只有在相互交往中才能創(chuàng)建并享有物質(zhì)文明,也只有在相互交往中才能創(chuàng)建并享受精神文明,人類只有在相互交往中才能生存。作為人際的交往關(guān)系,人際關(guān)系早就存在,而作為一門學(xué)科的人際關(guān)系學(xué)卻是一門現(xiàn)代新興學(xué)科。這正如
    植物
    學(xué)產(chǎn)生之前,植物早就存在,天文學(xué)產(chǎn)生之前宇宙早就存在一樣。人類對(duì)自身的認(rèn)識(shí),對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)有一個(gè)過(guò)程,雖然在不同的歷史時(shí)代中外學(xué)者對(duì)人際關(guān)系都有一些論述,但真正作為一門學(xué)科進(jìn)行專門研究的卻是20世紀(jì)20年代后期由西方學(xué)者開始的。美國(guó)哈佛大學(xué)學(xué)者梅奧等人通過(guò)8年的“霍桑實(shí)驗(yàn)”,于1933年出版了《工業(yè)文明中的人性問(wèn)題》一書,在書中首次提出了人際關(guān)系學(xué)說(shuō)。梅奧根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果發(fā)現(xiàn)并總結(jié)了人際關(guān)系學(xué)的主要論點(diǎn):提高生產(chǎn)率的重要因素,是在工作中發(fā)展起來(lái)的人際關(guān)系,而不只是待遇和工作環(huán)境。生產(chǎn)率不僅受物理的和生理的因素的影響,而且受社會(huì)的心理的因素的影響。對(duì)人際關(guān)系產(chǎn)生、發(fā)展的歷史研究以及對(duì)形成人際關(guān)系的條件的研究,將有助于我們深刻認(rèn)識(shí)隨著社會(huì)的發(fā)展,人際關(guān)系對(duì)人類的影響,有助于我們探尋人際關(guān)系的客觀規(guī)律,了解和預(yù)測(cè)人際關(guān)系的發(fā)展趨勢(shì)。
     (三)人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)與功能
     人際關(guān)系不僅有自身獨(dú)特的結(jié)構(gòu),也有其在運(yùn)動(dòng)過(guò)程中顯示出來(lái)的作用和影響。人際關(guān)系功能的發(fā)揮受人際關(guān)系結(jié)構(gòu)的影響。要發(fā)揮人際關(guān)系的積極功能就要構(gòu)建良好的人際關(guān)系結(jié)構(gòu)。研究?jī)?nèi)容主要包括人際關(guān)系的構(gòu)成要素:構(gòu)成人際關(guān)系的顯性要素、隱性要素;人際關(guān)系的功能,如促進(jìn)個(gè)體社會(huì)化、交流情感、有利于自我完善、有益于身心健康、優(yōu)化社會(huì)環(huán)境、強(qiáng)化整體效應(yīng)等。
     (四)人際關(guān)系的類型
     當(dāng)我們從不同的視角或依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)分析人際關(guān)系時(shí),可將人際關(guān)系劃分為不同的類型。如按內(nèi)容劃分,有經(jīng)濟(jì)關(guān)系、政治關(guān)系、道德關(guān)系、法律關(guān)系、宗教關(guān)系等。按紐帶劃分,有血緣關(guān)系、地緣關(guān)系、業(yè)緣關(guān)系、趣緣關(guān)系等。按其他形式劃分,有不同性質(zhì)的關(guān)系、不同特征的關(guān)系、不同傾向的關(guān)系、不同程度的關(guān)系等。我們對(duì)不同類型的人際關(guān)系應(yīng)有深入的了解。
     (五)影響人際關(guān)系的主要因素
     人際關(guān)系的建立受諸多因素的影響,受各種條件的制約。我們要研究和探討人際關(guān)系受哪些因素的影響,其影響方式和影響程度如何,通過(guò)深入分析,依據(jù)不同情況創(chuàng)造和改善條件,使其有利于良好的人際關(guān)系的形成和發(fā)展。具體的研究?jī)?nèi)容有:影響人際關(guān)系的內(nèi)在因素分析,如生理因素、心理因素、作為交往主體自身的社會(huì)因素等。影響人際關(guān)系的外在因素,如自然環(huán)境因素、空間距離因素、習(xí)俗禮儀因素、道德規(guī)范因素、價(jià)值觀念因素、法律法規(guī)因素、社會(huì)群體因素等。
     (六)協(xié)調(diào)人際關(guān)系的原則
     在現(xiàn)實(shí)生活中,有的人善結(jié)良緣、善交良友,能與領(lǐng)導(dǎo)、同事、
    同學(xué)
    、親友和睦相處。而有的人卻拒人于千里之外,與人關(guān)系淡漠、孤獨(dú)疏遠(yuǎn),不能與人和睦相處。究其原因,除了個(gè)體性格、氣質(zhì)差異外,沒有把握人際關(guān)系的協(xié)調(diào)原則,沒有掌握人際關(guān)系的交往技法也是重要原因。協(xié)調(diào)人際關(guān)系最重要的原則主要有:平等原則、誠(chéng)信原則、禮貌原則、互利原則、人道原則、擇善原則、適度原則、相容原則、積極原則、理解原則、自律原則等。除了把握人際交往的原則外,還應(yīng)掌握一些技巧和方法。
     (七)人際交往的心理障礙及其調(diào)適技法
     在人際交往中,有些人由于種種原因會(huì)產(chǎn)生各種各樣的心理障礙,如羞怯心理、自卑心理、嫉妒心理、自傲心理、自私心理、猜疑心理、孤僻心理、報(bào)復(fù)心理等。這些心理障礙會(huì)阻礙我們與他人正常的交往。對(duì)這些心理障礙如何消除與調(diào)適,也是我們研究的重要內(nèi)容。
     (八)完善主體、影響客體的技法。協(xié)調(diào)人際關(guān)系的技法
     從實(shí)踐的角度,我們要研究協(xié)調(diào)人際關(guān)系的各種技法,主要包括:完善主體、影響客體的技法;基本人際關(guān)系的調(diào)適技法;特殊人際關(guān)系的交往技法等。
     (九)人際關(guān)系的研究方法和評(píng)估方法
     人際關(guān)系學(xué)屬于社會(huì)科學(xué),社會(huì)科學(xué)的一般研究方法適用于人際關(guān)系學(xué)的研究,如文獻(xiàn)法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法、調(diào)查法、社會(huì)測(cè)量法、統(tǒng)計(jì)法等。人際關(guān)系評(píng)估方法主要有:社會(huì)測(cè)量法、參照測(cè)量法、人物測(cè)定法、自然觀察評(píng)估法、心理測(cè)評(píng)法等。
     隨著相親這件事進(jìn)入低齡化,越來(lái)越多的朋友們開始在相親的道路上修煉真身、打怪升級(jí)。相親也從我們?cè)?jīng)認(rèn)為的履行父母之命,開始進(jìn)入到個(gè)人主觀行為和技術(shù)性操作當(dāng)中。
     在此過(guò)程中,能夠走入戀
    愛
    關(guān)系或最終成為婚姻對(duì)象,固然可喜可賀。但就算得不到這些高段位的結(jié)果,通過(guò)相親能夠鍛煉自己的情商,提升交際的能力,獲得的人生收益也頗為珍貴。
     你好,初次見面
     有個(gè)詞語(yǔ)叫“一見鐘情”。清·墨浪子《西湖佳話》:“乃蒙郎君一見鐘情,故賤妾有感于心?!倍襟w文化研究者和批評(píng)家尼克·波茲曼在大作《娛樂致死》的核心論調(diào)就是容貌重要,形象更重要,每天我們都應(yīng)該整裝待發(fā),時(shí)刻準(zhǔn)備著遇到心儀的人或事。
     很多朋友說(shuō),我不相信一見鐘情。其實(shí),是否鐘情,不好定論。但是一見之下,是否有繼續(xù)交談或者再次見面的欲望,卻是有答案的。
     這里,涉及到人際關(guān)系學(xué)的一個(gè)重要概念叫做首因效應(yīng)。首因效應(yīng)由美國(guó)心理學(xué)家洛欽斯首先提出的,也叫首次效應(yīng)、優(yōu)先效應(yīng)或第一印象效應(yīng),指交往雙方形成的第一次印象對(duì)今后交往關(guān)系的影響,也即是“先入為主”帶來(lái)的效果。雖然這些第一印象并非總是正確的,但卻是最鮮明、最牢固的,并且決定著以后雙方交往的進(jìn)程。
     心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),與一個(gè)人初次會(huì)面,45秒鐘內(nèi)就能產(chǎn)生第一印象。這一最先的印象對(duì)他人的社會(huì)知覺產(chǎn)生較強(qiáng)的影響,并且在對(duì)方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位。
     所以,應(yīng)該非常重視彼此的第一次見面。當(dāng)我們第一次與相親對(duì)象見面時(shí),男女都做一些相關(guān)準(zhǔn)備,將對(duì)未來(lái)關(guān)系的建立奠定良好基礎(chǔ)。
     普遍來(lái)說(shuō),見面之前,一般會(huì)先通過(guò)電話或微信等約定好見面地點(diǎn)和時(shí)間。這個(gè)時(shí)候,對(duì)于男性來(lái)說(shuō),可以做的包括:提前去到要見面的餐廳或咖啡廳,找到合適的座位,事先研究好菜單等。
     其實(shí)在生活中,既有細(xì)心周到,提前準(zhǔn)備的男生,也有隨意為之,任性草率的情況。事實(shí)上,提前做些簡(jiǎn)單準(zhǔn)備,并不是僅僅是紳士的體現(xiàn),更重要的是能體現(xiàn)一個(gè)人是否能夠關(guān)注對(duì)方,為對(duì)方考慮,讓對(duì)方感到舒服。具備這樣的思維,就愿意放下身段,為見面營(yíng)造一種良好的氛圍。
     而對(duì)于女方來(lái)說(shuō),得體的打扮是很重要的。初次見面,并不適合太隆重或者太濃的妝容。婉約、淡妝,略休閑,則既能體現(xiàn)對(duì)對(duì)方的尊重,也能給到大方可人的印象,另外,不要遲到太多,因?yàn)椤罢嬲腵公主”,不會(huì)不懂基本的禮貌。
     “不學(xué)禮,無(wú)以立”。初次見面,尊重對(duì)方,關(guān)注對(duì)方,做一定的提前準(zhǔn)備,建立良好的第一印象是應(yīng)該爭(zhēng)取達(dá)到的效果。
     然后,打破厚實(shí)冰層
     緊接著,會(huì)迎來(lái)彼此的第一個(gè)照面。這個(gè)環(huán)節(jié),眼神的對(duì)視并不重要,畢竟大家都不是電影里的男神和女神,想靠一個(gè)眼神就電倒對(duì)方,這樣的劇情在生活中不太會(huì)出現(xiàn)。
     是不是覺得上述這樣的對(duì)話很可怕?因?yàn)槿伺c人之間的
    安全
    范圍是人際關(guān)系中的另外一個(gè)要點(diǎn)。
     美國(guó)人類學(xué)家愛德華·霍爾博士根據(jù)交往雙方的人際關(guān)系以及所處情境,劃分了四種區(qū)域或距離,即:公共距離、社交距離、個(gè)人距離、親密距離。每種距離則與彼此的關(guān)系相稱。
     顯而易見,相親里初次見面的彼此,尚且屬于公共距離和社交距離之中,但是有過(guò)上述對(duì)話的朋友,則是自以為是的進(jìn)入到對(duì)方的私人距離和親密距離當(dāng)中,故而讓人感到不適。
     如果想要在相親的會(huì)面中有一個(gè)愉快的經(jīng)歷,那么就需要做好破冰環(huán)節(jié)。破冰是指打破人際交往間懷疑、猜忌、疏遠(yuǎn)的藩籬,就像打破嚴(yán)冬厚厚的冰層。好的破冰,不僅對(duì)團(tuán)建有用,對(duì)相親也很有用。
     比較好用的破冰方式是:主動(dòng)的介紹自己,自我坦露,通過(guò)介紹自己,度過(guò)對(duì)方的安全防線。自我袒露是指向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己的狀態(tài)和感受,不要總是問(wèn)詢對(duì)方 “你做什么呢?”而是多陳述“我做了什么……”。通過(guò)釋放信息,得到對(duì)方的信任,才能有助于彼此進(jìn)入互動(dòng)的聊天當(dāng)中。
     所以,即使彼此都抱著相親這么明確的目的而來(lái),也不要表現(xiàn)的那么急不可耐。而是要學(xué)會(huì)以交朋友的態(tài)度,通過(guò)有效的破冰,挑起進(jìn)一步溝通的興趣。
     最后,開始聊和撩
     破冰完成就應(yīng)該好好的聊天。不要小看聊天,因?yàn)榱奶煸诂F(xiàn)如今的社會(huì),是人際交往重要載體。
     聊天的實(shí)際作用是溝通。盡管從人類進(jìn)化的歷史來(lái)看,男性通常有獵人屬性,喜歡隱藏自己,但是談情畢竟不是捕獵,聊天的目的就是要讓彼此互相了解,所以要多談自己。可以沿著剛才破冰的路徑,繼續(xù)釋放多一點(diǎn)
    關(guān)于
    自己的信息。
     另外,林語(yǔ)堂先生認(rèn)為幽默“是一種人生觀的觀點(diǎn),一種應(yīng)付人生的方法?!庇终f(shuō)“幽默沒有旁的,只是智慧之刀的一晃。”所以,在聊天的過(guò)程中除了加入自己的狀態(tài)、感受等,如能通過(guò)心智的積累,訓(xùn)練出一定的幽默感,效果會(huì)更好。
     正所謂會(huì)聊才會(huì)撩。在彼此能夠愉快的聊天互動(dòng)之后,有好感的可以繼續(xù)進(jìn)入撩的階段。撩這個(gè)階段,在人際溝通中,屬于比溝通更高的層次,就是獲取認(rèn)可。
     要注意不要越過(guò)目前的關(guān)系,進(jìn)行不恰當(dāng)?shù)奶舳?、開玩笑,在語(yǔ)言上傳遞出過(guò)分的情感。這些都是屬于減分項(xiàng),會(huì)讓對(duì)方覺得別扭。因?yàn)榍楦羞^(guò)度,也是一種交淺言深。
     而另一個(gè)需要注意的地方,就是美劇中,我們經(jīng)常會(huì)聽到的那句“how dare you judge me?”——即很容易拋出自己的觀點(diǎn),給對(duì)方一個(gè)評(píng)價(jià)。
     這在人際交往中屬于犯了先入為主的錯(cuò)誤,即喜歡用自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量別人的生活規(guī)則,用自己的認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)來(lái)丈量別人的辦事準(zhǔn)則,是非常不可取的方式。
     在不同的情景中,用不同的方式撩,也需要通過(guò)實(shí)操來(lái)提升能力。之前曾有朋友在知識(shí)節(jié)目《小咖說(shuō)》的現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)與演講嘉賓的互動(dòng),在對(duì)話的過(guò)程中,獲得了嘉賓的認(rèn)可,進(jìn)而發(fā)展出了更進(jìn)一層的親密關(guān)系。這就是一種在特定情境中獲得對(duì)方認(rèn)可和會(huì)撩的表現(xiàn)。
     避開上面的雷區(qū),在聊的基礎(chǔ)上分寸恰當(dāng)?shù)牧?,就能進(jìn)一步的認(rèn)知彼此的價(jià)值觀是否匹配。當(dāng)然,在有了好感和真正得到認(rèn)同之間還有很大的距離,可能會(huì)迎來(lái)對(duì)方的觀望態(tài)度,也可能會(huì)有快速的關(guān)系推進(jìn)。需要把握機(jī)會(huì),有一定的耐心,直到確認(rèn)彼此的態(tài)度。
     如果,對(duì)于絕大多數(shù)未婚的單身男女來(lái)說(shuō),相親是一件不能避免的事,那么就enjoy它吧。隱含的這些人際關(guān)系學(xué),也可以讓我們受益匪淺。
    人際關(guān)系學(xué)心得篇十九
    1、與舍友統(tǒng)一作息,在日常起居生活給予包容和理解
    一個(gè)宿舍有三四個(gè)或五六個(gè)甚至更多的人在一起生活,宜用統(tǒng)一的作息時(shí)間加以調(diào)整。只有大家協(xié)調(diào)一致、共同遵守,才能減少爭(zhēng)執(zhí),消除摩擦,維持正常的生活秩序。如果你是“夜貓子”,晚上睡得很遲,待宿舍成員都睡了,才洗漱睡覺,這樣就容易驚醒其他人,影響別人休息。久而久之,你就會(huì)引起舍友們的厭惡。
    因此,宿舍的全體成員應(yīng)當(dāng)盡量統(tǒng)一起居時(shí)間,減小作息差距。倘若實(shí)在有事,早起或者晚睡的成員也應(yīng)盡量減少聲響和燈光對(duì)舍友們的影響。
    2、不搞“小團(tuán)體”
    在宿舍,應(yīng)當(dāng)以平等的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,不要厚此薄彼,和一部分人打得火熱,而對(duì)另一部分人疏遠(yuǎn)不理。
    有些人喜歡同宿舍之中的某一個(gè)十分親近,平時(shí)老是同一個(gè)人說(shuō)悄悄話,無(wú)論干什么事,進(jìn)進(jìn)出出都和一個(gè)人在一起。這樣就容易引起宿舍其他成員的不悅,認(rèn)為你是不屑與之交往。結(jié)果,你倆的關(guān)系也許搞好了,但卻疏遠(yuǎn)了別人。這就不利于建立和諧的宿舍關(guān)系,是得不償失的。我們不反對(duì)建立有深度的友誼,但決不能以犧牲友誼的寬度和廣度為代價(jià)。
    3、不觸犯舍友的隱私
    每個(gè)人都有自己的秘密,也有足夠的好奇心。對(duì)于舍友的隱私,我們不要想方設(shè)法去探求。對(duì)方把一個(gè)領(lǐng)域化為隱私,對(duì)這個(gè)領(lǐng)域就有了特殊的敏感,任何試圖闖入這個(gè)領(lǐng)域的話題都是不受歡迎的。尤為注意的是,未經(jīng)舍友同意,切不可擅自亂翻其衣物。我們要格外注意這個(gè)問(wèn)題,千萬(wàn)不要隨隨便便,以為是熟人就忽略了細(xì)節(jié)。
    另外,同住一宿舍,有時(shí)難免知道舍友的某些隱私,我們也要守口如瓶,告訴他人不僅是對(duì)舍友的不尊重,也是不道德的。以上幾個(gè)方面,我們要切實(shí)做到,否則觸怒舍友發(fā)生“干戈”也就在所難免。
    4、積極參加集體活動(dòng)
    宿舍的活動(dòng)不單純是一個(gè)活動(dòng),更是舍友之間聯(lián)絡(luò)感情的重要形式,應(yīng)該積極參與配合。
    千萬(wàn)不要幼稚地把集體活動(dòng)當(dāng)做純粹費(fèi)財(cái)費(fèi)力的無(wú)聊之舉,表現(xiàn)出一副不屑為伍的樣子。其實(shí),那都是感情投資,也是不可缺少的人生經(jīng)歷。舍友們決定一起去干什么,我們要尊重他們的選擇。確實(shí)不能參加,可以把自己的想法和意見提出來(lái),不要勉強(qiáng)參與反倒讓舍友覺得你在應(yīng)付了事,更不要一口回絕而傷了舍友們的興致??梢哉f(shuō),集體活動(dòng)的有無(wú)和多少,也從一個(gè)側(cè)面反映了這個(gè)宿舍的團(tuán)結(jié)程度。倘若這樣的活動(dòng)你老是不參加,多多少少會(huì)顯得你不合群。
    5、給予別人關(guān)心,有難要幫,自己有事也要求
    良好的人際關(guān)系是以互相幫助為前提的。在集體宿舍中要有良好的合作意識(shí),別人在整理床鋪時(shí),你應(yīng)該想想這種事情是否需要幫忙;有人生病時(shí)你是否愿意幫他去食堂買飯。相互幫助的確是不可缺少的,因?yàn)槿魏螘r(shí)候人都難以憑借自己的力量生活。哪怕只是些小事,相互關(guān)心幫助也可以加深友誼。平時(shí)][生活學(xué)習(xí)中給予舍友關(guān)心和幫助,當(dāng)舍友遇到困難,我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)伸出援助之手,這自不必說(shuō)。
    那么,當(dāng)我們有事時(shí),是否適宜向舍友求助呢?答案是肯定的。因?yàn)橛袝r(shí)求助反而能表明你對(duì)別人的信任,能夠融洽關(guān)系,加深感情。比如你有事需請(qǐng)人幫忙,倘你舍舍友而遠(yuǎn)求他人,舍友得知后反覺得你不信任他。你不愿求別人,別人以后有事又怎么好意思求你幫忙?其實(shí),求助舍友,只要講究分寸,不使人家為難,是完全可以的。
    所謂人際關(guān)系,就是人與人之間的關(guān)系。人活著不可避免地要與他人打交道,這就是人際關(guān)系。
    人際關(guān)系對(duì)一個(gè)人的一生會(huì)產(chǎn)生一定的影響。對(duì)不同的人,其影響的程度不同,對(duì)能力差的人其影響大,對(duì)能力強(qiáng)的人其影響小。
    我們不應(yīng)該把人際關(guān)系看得太重,但也不要完全不顧。處理人際關(guān)系一般應(yīng)該注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
    一、寬容友愛。
    更加信賴你;寬容可以創(chuàng)造更和諧的關(guān)系。相反,我們?nèi)绻粚捜輰?duì)方,以牙還牙或者堅(jiān)決對(duì)立,那么人際關(guān)系只會(huì)越來(lái)越緊張,與人與己只會(huì)增加更多的麻煩,而沒有任何意義。平常的矛盾終究不是什么深仇大恨,即使是深仇大恨,寬容仍會(huì)化敵為友。
    寬容是一種氣度,它會(huì)讓你擁有更多的朋友和輕松的生活。不寬容別人并不能令你進(jìn)步、輕松和愉快,寬容別人反而會(huì)令你輕松愉快和進(jìn)步。
    看看我們的周圍,那些能寬容人有寬容心的人往往能贏得大家的尊敬和愛戴,相反,那些斤斤計(jì)較,不能容人的人往往得不到大家的理解、尊重和歡迎。
    對(duì)人要友愛。人人都渴望友愛,與人友愛就是與自己友愛,友愛可以化解一切,友愛可以贏得更多的友愛和朋友。即使別人不夠友愛,我們?nèi)钥捎糜褠廴セ馑?她)。沒有人會(huì)與友愛為敵。友愛要真誠(chéng)而不要虛偽。坐火車的時(shí)候,大家都素不相識(shí),有時(shí)難免會(huì)寂寞。如果你主動(dòng)跟大家打招呼,表示友愛,大家都會(huì)友好地對(duì)你,向你表示友愛。因?yàn)橛褠?,旅途的寂寞和無(wú)聊就會(huì)消失,心情自然就會(huì)好起來(lái)。人生也是如此,人生的旅途上大家都需要友愛來(lái)消除寂寞、無(wú)聊或無(wú)助的感覺。
    二、不卑不亢、平易近人。
    跟比自己強(qiáng)的人打交道不要自卑,因?yàn)樗彩菑哪悻F(xiàn)在的處境內(nèi)外走過(guò)來(lái)的。只要努力你就會(huì)趕上他,甚至超過(guò)他。如果自卑,就是你自己小看自己,又如何不讓別人小看你呢?與比自己弱的人打交道,不要驕傲,因?yàn)槟阋苍?jīng)經(jīng)歷過(guò)他現(xiàn)在的處境。如果努力他也會(huì)趕上你,甚至超過(guò)你。如果你驕傲,就是你自以為自己了不起,又如何讓別人尊重你呢?每個(gè)人都有其長(zhǎng)處與短處,每個(gè)人都有先進(jìn)與落后的可能,一切都在變化發(fā)展中。不卑不亢、平易近人會(huì)讓你接觸更多的人,得到更多的尊重,與更多的人和睦相處。
    那么很多問(wèn)題都可以想通,很多事情都可以理解。
    小王跟男朋友吵了架,很痛苦,回到宿舍,躺在床上蒙頭大睡。而另外幾名同學(xué)們興致勃勃地談?wù)撝鞣N八卦新聞,突然小王掀開被子大喊:“別吵了,煩死了?!贝蠹叶笺蹲×?,不知怎么回事,也沒有人去問(wèn)問(wèn)小王,此后大家跟小王都不愉快。過(guò)了幾天,小李弄清了情況,告訴大家,大家很快就原驚了小王。站在小王的角度,大家都可以理解她的心情,寢室內(nèi)又恢復(fù)了從前的生活。
    四、不要對(duì)別人有太多期望。
    生活中有些人總是希望他的朋友如何或希望自己周圍的人如何。這種希望越多,往往失望越多。每個(gè)人都有自己的希望,都有自己的行為方式和處世方式。別人不可能按你的希望去做事,就象你不會(huì)完全按別人的希望去做事一樣。你的希望主要寄托在自己身上,只有依靠你自己去努力,希望才有可能實(shí)現(xiàn)。如果總是希望別人怎樣,勢(shì)必會(huì)在正常的關(guān)系上增加負(fù)擔(dān),令雙方都感到不愉快,對(duì)方會(huì)覺得你在利用他,而你甚至?xí)X得對(duì)方不夠意思。朋友之間應(yīng)該相互幫助,但也不要對(duì)朋友要求太多。
    五、顧全大局。
    跟人打交道要顧全大局,不要只顧自己,其他一切都不顧,這樣做會(huì)讓人反感,甚至讓大家都反感,其結(jié)果會(huì)導(dǎo)至惡劣的人際關(guān)系。
    小馬跟隨小陳兩人關(guān)系不太好,他們同在班球隊(duì)打球,比賽時(shí)小馬從不傳球給小陳,即使小陳在無(wú)人盯防時(shí)小馬也如此,最終導(dǎo)至班級(jí)輸?shù)袅吮荣悺km然小馬球技不錯(cuò),最終大家一致要求去掉小馬,小馬因此當(dāng)上了替補(bǔ),他錯(cuò)在不顧大局。
    六、遇到麻煩應(yīng)該冷靜得理,三思而后行。
    靜分析,慎重考慮后選擇最佳的方式去處理,以求達(dá)到最好的效果,這就是理智與成熟。理智與成熟會(huì)讓你減少更多的麻煩,受到更廣泛的尊重與歡迎。
    七、君子之交淡如水。
    真正的朋友交往,雙方?jīng)]有利益上的往來(lái),只是一種精神上的朋友,這就是君子之交。
    八、淡名利,明心智。
    名是虛名,利是浮利。名與利離開了本人的實(shí)際能力,全都是空的,隨時(shí)會(huì)被一陣風(fēng)刮得無(wú)影無(wú)蹤,只有你本身是實(shí)的,只有真情是實(shí)的。一個(gè)人全心全意追逐名利,最終會(huì)失去一切包括名與利。名利是別人和社會(huì)給你的,并不是可以索取的。只要你努力了,并為社會(huì)付出過(guò),就會(huì)得到人們和社會(huì)的肯定與應(yīng)有的回報(bào),只圖名利不去努力是舍本逐末,其結(jié)果自然會(huì)竹籃打水,且為人所不恥。做個(gè)踏踏實(shí)實(shí)努力奮斗的人,不計(jì)較名利,只在乎奮斗,生活豈又不更輕松更實(shí)在。
    一個(gè)小孩子,我們說(shuō)他是個(gè)偉大的思想家,大家誰(shuí)都不會(huì)相信,因?yàn)橹辉谒恢v話,誰(shuí)都可以看出他沒有思想。一個(gè)成年人,如果非要把自己裝扮得很天真,也沒有人相信,因?yàn)樗袕?fù)雜的思想。也就是說(shuō)我們不要試圖把自己裝扮成很有名的樣子,名符其實(shí)才是自然的,人們可以接受,名不符實(shí)是尷尬的,人們只會(huì)鄙視。努力充實(shí)自己不讓自己名不符實(shí),有何不好?拋開名利,一心去追求心中的夢(mèng)想,這就是所謂的淡泊名利,寧?kù)o致遠(yuǎn)、超凡脫俗的人生態(tài)度。
    九、不損人利己。
    沒有人愿意自己的利益被別人損害,每個(gè)人都會(huì)維護(hù)自己的利益。損人利己會(huì)招致別人的厭煩甚至痛恨。你不希望別人損害你的利益,同樣別人也不希望你損害他的`利益。損人利己是一種極端利己的行為,它只會(huì)招致更多的不友好、不信任甚至敵視。
    十、不斤斤計(jì)較。
    人與人在一起久了,就會(huì)出現(xiàn)許多小差錯(cuò),如果你斤斤計(jì)較,關(guān)系就會(huì)疏遠(yuǎn),隔閡就會(huì)產(chǎn)生。如果你不計(jì)較,就沒有什么大不了的,大家相處會(huì)更快樂、更融洽。
    可能在上大學(xué)之前,很多同學(xué)與老師之間的關(guān)系是很好的。上了大學(xué)之后,我們與老師之間的關(guān)系反而很生疏。大學(xué)里,老師與學(xué)生的關(guān)系同以前比差在哪里呢?仔細(xì)想想可能真的沒有以前那么純粹了,二者之前摻雜了一些更實(shí)際的利益關(guān)系。很多同學(xué)覺得沒必要跟老師搞好關(guān)系。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為大學(xué)里考試很簡(jiǎn)單,隨便弄一下就能過(guò)。老師也不像以前那樣什么都管,只要不是想拿獎(jiǎng)學(xué)金完全沒必要理會(huì)老師。其實(shí)這種觀念相當(dāng)之錯(cuò)誤,老師除了能決定你的成績(jī)之外,老師還能給你提供很多其他的幫助。
    老師既是知識(shí)的傳授者,又是育人的園丁。所以,學(xué)生與老師建立起一種良好的關(guān)系對(duì)于學(xué)生成長(zhǎng)極為重要。做到這一點(diǎn),應(yīng)從以下幾方面努力。
    尊重老師的勞動(dòng)
    老師為上好每一節(jié)課,必須付出巨大努力,經(jīng)年累月,嘔心瀝血。學(xué)生認(rèn)真聽課,認(rèn)真記筆記,認(rèn)真完成作業(yè)是對(duì)老師莫大的尊重,反之則會(huì)給老師帶來(lái)心理上的傷害,尊重老師的勞動(dòng)就是尊敬老師的生動(dòng)體現(xiàn)。
    做老師的得力助手
    老師在從事教學(xué)的同時(shí),還承擔(dān)著大量的科研任務(wù),需要學(xué)生做一些力所能及的事。學(xué)生應(yīng)在余暇時(shí)間做老師教學(xué)、科研的助手,幫教師查資料、作記錄,以減輕教師的勞動(dòng)量。這樣,既可加深師生情誼,又可學(xué)到許多聞所末聞的知識(shí)。
    大膽表現(xiàn)你的才華
    如今的社會(huì)充滿了競(jìng)爭(zhēng),你能否在其中取得成功,很大程度上取決于你能否將你的才華充分展現(xiàn)。過(guò)去那種以懷才不露為美德的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。如果你是一匹千里馬,何不主動(dòng)尋找伯樂呢?有才識(shí)的老師同樣喜歡才華橫溢的學(xué)生。
    對(duì)老師提建議要委婉
    在教學(xué)與工作中,老師出一點(diǎn)失誤在所難免。學(xué)生向老師提建議也理所當(dāng)然。教學(xué)不僅僅是知識(shí)的交涉,也是悟感的交流,心與心的溝通。學(xué)生委婉地提出建議,以誠(chéng)懇的態(tài)度感動(dòng)老師只會(huì)加深師生情誼。
    當(dāng)老師批評(píng)錯(cuò)了時(shí)也別在意
    在師生相處過(guò)程中,往往出現(xiàn)老師因不了解情況而批評(píng)錯(cuò)學(xué)生的事情。這時(shí)首先應(yīng)冷靜努力克制自己,不要與老師頂撞,防止矛盾在雙方都不冷靜的情況下進(jìn)一步惡化。其次要體諒老師。因?yàn)椤敖馃o(wú)足赤,不無(wú)完人”。老師也不可能十全十美,也有不了解情況的時(shí)候和批評(píng)方法不當(dāng)?shù)臅r(shí)候。最后要及時(shí)消除誤解。作為學(xué)生,事后應(yīng)及時(shí)找老師直接面談或讓他人轉(zhuǎn)告或用書面的方式向老師進(jìn)行解釋,一時(shí)解釋不清時(shí)可暫時(shí)放下,待以后再尋找合適機(jī)會(huì)消除彼此誤解。
    在生活上給老師以力所能及的幫助
    老師們通常比較了解社會(huì),也許可以第一時(shí)間獲悉本地比賽活動(dòng)。也許他們還知道一些能獲得助學(xué)金和獎(jiǎng)學(xué)金的項(xiàng)目。索尼婭的西語(yǔ)老師知道一個(gè)可以獲得的巴西和西班牙學(xué)校交換學(xué)生的競(jìng)賽,同時(shí)還能有獎(jiǎng)學(xué)金。這位老師鼓勵(lì)引導(dǎo)著索尼婭,在幾個(gè)月的努力之后,索尼婭獲得了這個(gè)次機(jī)會(huì)。
    學(xué)生經(jīng)常主動(dòng)向老師要求去學(xué)生辦公室工作,或者老師會(huì)推薦學(xué)生參加社區(qū)志愿者活動(dòng)。所有你參加的這些活動(dòng)的經(jīng)歷都能幫你進(jìn)入大學(xué)或找個(gè)工作。
    老師是你生活圈中的另一個(gè)成年群體,他們能照顧你,引導(dǎo)你,從一個(gè)成年人立場(chǎng)來(lái)幫助你。大部份老師很愿意幫你解惑,提些建意,還幫你解決些個(gè)人問(wèn)題。
    發(fā)展良好的師生關(guān)系
    我們都有自己喜歡的老師,他們看起來(lái)是真的關(guān)心我們且把我們當(dāng)作有思想的人來(lái)對(duì)待。但那些我們更本不了解的老師呢?(或者是我們壓根一點(diǎn)都不喜歡的呢?)
    你可以做很多同老師有關(guān)的事。首先做些顯而易見的事:按時(shí)上課,完成作業(yè)。需注意的是,要尊敬老師,要會(huì)提問(wèn)題。
    對(duì)課程要有興趣。很顯然,你的老師是真的對(duì)他們學(xué)科有興趣,不然他們也不會(huì)決定教這些課!讓老師知道你在乎——即使你不是一個(gè)數(shù)學(xué)天才或講了一口流利的法語(yǔ)——但要讓人感到你是一個(gè)上進(jìn),專注的學(xué)生。你也可以在老師有空的時(shí)候安排一個(gè)私下會(huì)談。利用這次交流獲得額外的輔導(dǎo),提些問(wèn)題,像這個(gè)專業(yè)將來(lái)就業(yè)的方向,或談?wù)勀阍诎嗉?jí)里的進(jìn)步。也許還能驚奇地發(fā)現(xiàn)你的老師在一對(duì)一會(huì)面時(shí),會(huì)比在全班同學(xué)面講課的時(shí)候更放松。
    但還是沒必要太努力啦。在你努力和老師打好關(guān)系的時(shí)候還是要注意避免以下幾點(diǎn)。
    ?不要故做誠(chéng)懇。要是你只是想得到一個(gè)特殊優(yōu)待,學(xué)校推薦人,或得到一個(gè)職位介紹信而接近老師,他們是會(huì)察覺的。
    ?做老師的乖乖孩。這樣你就變得特虛偽,你的同學(xué)也會(huì)非常討厭你。
    送昂貴的禮物。如果他們真的幫了你很多,那么象征性地送一個(gè)小禮物感謝老師還可以的。但如果是那些奢侈品是會(huì)讓人會(huì)錯(cuò)意的,通常教師是不允許受任何貴重物品。
    師生之間常見的問(wèn)題
    如果你不喜歡所學(xué)的學(xué)科,那可是會(huì)影響你和任課老師的關(guān)系的。一些學(xué)生表示,那使他們覺的上課成了獲得文憑或考研這些大目標(biāo)的墊腳石,就如同瑣碎的家務(wù)一樣煩。那就要求學(xué)生正確的態(tài)度上課。另一些學(xué)生說(shuō)他們?cè)囍鴱乃麄儾幌矚g的課上去發(fā)現(xiàn)一些實(shí)用的東西。也許你討厭數(shù)學(xué),但學(xué)會(huì)算平均值和百分比方無(wú)論在哪方面還是能幫到你的,不管是運(yùn)動(dòng)還是到給小費(fèi)。
    如果你覺得這個(gè)學(xué)科很難,告訴你的老師或者家長(zhǎng),找個(gè)課外輔導(dǎo)。如果你覺的上課很無(wú)聊,找你的老師談?wù)?,?huì)有不同的觀點(diǎn)(不然找你喜歡的另一個(gè)老師,朋友或者家長(zhǎng))。伊安一上歷史課就昏昏欲睡一直到大二,因?yàn)榭雌饋?lái)過(guò)去的事情似乎都已經(jīng)和現(xiàn)大沒任何關(guān)系了。他把這種內(nèi)心的爭(zhēng)斗告訴導(dǎo)師。老師從和伊安的談話中了解到伊安的曾祖父曾經(jīng)參加過(guò)二戰(zhàn),于是建議伊安把曾祖父的話運(yùn)用在他的科目中。這樣伊安不僅得到了a,他也了解了外祖父的事情,那些兒時(shí)就已忘卻的記憶。
    如果你就是不喜歡那個(gè)老師,要怎么辦?當(dāng)要和老師共事的時(shí)候,個(gè)人的性格就會(huì)在相處顯現(xiàn)出來(lái)。有些人就是很本能的能和一些人相處的好,另一些相處的不好--不可能同時(shí)喜歡所有的人。學(xué)會(huì)那些不易扯上關(guān)系的人相處是一個(gè)棒的技能,無(wú)論你的目標(biāo)是什么。
    如果你和你的老師有爭(zhēng)議,小心你斟酌你的行為。對(duì)分?jǐn)?shù)有疑問(wèn)或要求再考一次測(cè)是沒問(wèn)題的。但是一直質(zhì)疑你的老師判分或許會(huì)惹怒他/她。對(duì)每個(gè)作業(yè)中的幾個(gè)觀點(diǎn)一直爭(zhēng)吵,會(huì)使你的師生關(guān)系產(chǎn)生不小的摩擦?;径Y貌和尊重是任何關(guān)系中的基礎(chǔ)。
    像個(gè)人恩怨有時(shí)是會(huì)拖累你的,對(duì)你的老師也一樣。工作壓力,家庭問(wèn)題,或者健康問(wèn)題都是會(huì)影響老師行為的原因。使他/她胡思亂想,不理智,或者精神不集中。
    記住你的遵紀(jì)守法的行為是會(huì)永遠(yuǎn)存檔的。這就意味著當(dāng)有個(gè)想看你的高中表現(xiàn)情況,他們會(huì)看到你做過(guò)什么,即使是很久以前的事情。
    如果你和老師相處不好要怎么辦?
    在你因?yàn)椴幌矚g某個(gè)老師而試著逃課之前,以下幾個(gè)小方法可以試著在這種難處理師生關(guān)系中。
    和你的老師見見告訴他你的感受。告訴他你在想什么,試著這樣說(shuō),在上課的時(shí)候一直被批評(píng)讓我很尷尬?;蛘呶覍W(xué)不到什么東西如果一直沒機(jī)會(huì)參與課堂提問(wèn)??纯催@下是否能解決你們的問(wèn)題。
    問(wèn)問(wèn)自己,“我可以從這個(gè)老師身上學(xué)到什么?”即使你不崇拜他/她的人格魅力或教課,也去挖掘一個(gè)你的老師特別博學(xué)的地方。把注意力放在那,并學(xué)習(xí)利用它。這樣你不僅能從這個(gè)學(xué)科得到更多的知識(shí),同老師也會(huì)關(guān)系更親密。還能更好的了解對(duì)方。
    和那些在班級(jí)表現(xiàn)好的同學(xué)談?wù)?,?wèn)問(wèn)小方法,計(jì)劃如何更好的和老師相處。有時(shí)候是有很幫助的,所以試著問(wèn)問(wèn)你的同學(xué),這是一個(gè)很棒的方法。如果你太害羞不敢問(wèn),那就自己默默模仿他們行為。
    如果你和老師相處不來(lái),找個(gè)時(shí)間和學(xué)校的咨詢顧問(wèn)談?wù)劊芙o你很多建意去改善難處理的師生關(guān)系。有時(shí)候一個(gè)咨詢顧問(wèn)就像在你和老師之間的一個(gè)調(diào)停者。
    如果你的師生關(guān)系在學(xué)校解決不了,那么就是你要告訴你父母和監(jiān)護(hù)人的時(shí)候了。讓他們見見你的老師看是否能解決。
    機(jī)會(huì)并不是教室里的那種天下掉下來(lái)或語(yǔ)言騷擾(像是種族歧視呀性別歧視呀。但是如果一位老師做了些或說(shuō)了些什么讓你感覺不好,立刻告訴家長(zhǎng),你的指導(dǎo)老師,其它老師,校長(zhǎng)或者學(xué)校管理人員。
    人際關(guān)系學(xué)心得篇二十
    苦了這么多年,直到遇上了它,我這才知道原來(lái)痛的根就叫人際關(guān)系。
    ——題記。
    我不知道老師的本意是想了解什么,但這幾天,我一直很用心地去領(lǐng)會(huì)這個(gè)題目。這題目使我想起了許多心酸的往事,《人際關(guān)系學(xué)》帶給我的思考已經(jīng)不再是其本身的內(nèi)容了。
    我不知道別人學(xué)完《人際關(guān)系學(xué)》這門課程后有什么收獲,但它對(duì)我來(lái)說(shuō)就像指南針一樣,在我迷失自己的時(shí)候指點(diǎn)了我一個(gè)前進(jìn)的方向。接觸這門課程真的是讓我受益非淺,感慨甚多。
    苦了這么多年,我終于知道原來(lái)一直在折騰自己的就是人際關(guān)系。
    我從小就喜歡獨(dú)來(lái)獨(dú)往,在學(xué)習(xí)《人際關(guān)系學(xué)》這門課程之前,我從來(lái)不曾去思考過(guò)自己的人際關(guān)系。更確切地說(shuō),我的腦子里根本就沒有“人際關(guān)系”這個(gè)詞。
    我從來(lái)不忌諱承認(rèn)自己性格怪異,我已經(jīng)習(xí)慣別人這樣評(píng)價(jià)我了。我也不去思考到底是什么塑造了自己這樣的性格。簡(jiǎn)單地說(shuō),其實(shí)我一直是較滿意自己的生活,我也喜歡當(dāng)這樣的自己。
    我一直都是不怎么喜歡跟同學(xué)來(lái)往的,不管是過(guò)去還是現(xiàn)在。有合得來(lái)的同學(xué),但很少,“同學(xué)”對(duì)我來(lái)說(shuō)只是讀書路上的同路人而已。
    從小學(xué)到中學(xué),初中也好,高中也罷,我的生活都是圍繞著自己和書展開的。在我看來(lái),那時(shí)的同學(xué)也是相對(duì)簡(jiǎn)單多了。沒有利益沖突的世界里,每個(gè)人都在為著共同的目標(biāo)各自?shī)^斗著。而且,我的宿舍一間換過(guò)一間,班級(jí)也一兩年就換一個(gè),家又住得近。于是,就算跟哪位同學(xué)或舍友鬧得不可開交了,也很快就會(huì)成為過(guò)去式的。
    雖痛苦卻短暫的事,人們通常是很容易忘卻的,就像大考前的苦讀一樣。過(guò)去的也就過(guò)去了,通常不愿意回憶,也不去思考。
    然而,進(jìn)了大學(xué)以后,那種痛苦依然追隨著我。后來(lái),我才知道我錯(cuò)了,我把所有能進(jìn)大學(xué)的人都想得太高尚了,把生活想得太美了。
    所以,我依然活得很累。我的脾氣還是很不好,對(duì)這看不慣對(duì)那不能容忍??嗳兆舆^(guò)多了,才學(xué)會(huì)了沉默。開始試著控制自己,干脆消失在舍友的視線里,但很快的被排擠的生活又挑戰(zhàn)我了。
    我知道很多人對(duì)我這種人是很不能理解的,就像我也同樣不能理解她們?yōu)槭裁催B上個(gè)廁所都要人陪一樣。
    進(jìn)了大學(xué)以后,我變得很輕易落淚了。一想起與舍友的情況,我就痛苦十分。大一那一整年對(duì)我來(lái)說(shuō),真的是從未有過(guò)的痛苦。我老大告訴我:你痛苦是因?yàn)槟阍诤?。我苦笑?BR>    那一次,我連退學(xué)的念頭都有了,那樣的“遭遇”我是一輩子也不會(huì)忘記的。還有那一次,一直是“乖學(xué)生”的我,第一次晚上十一點(diǎn)后在校園外游蕩。沒有回去睡覺,后來(lái),我一整夜呆在網(wǎng)吧里的包廂里發(fā)呆。那時(shí),我跟范說(shuō),我真的想走路回家。
    回想起那點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我依然感到很心酸。大二時(shí),我的朋友一下子少了,我不再喜歡結(jié)交新朋友了。面對(duì)著這七個(gè)舍友,沒有人知道我已經(jīng)用盡心思在相處了。
    “人際關(guān)系對(duì)我而言真的是一場(chǎng)沒有盡頭的惡夢(mèng)?!?BR>    《人際關(guān)系學(xué)》這門課程帶給我的最大收獲應(yīng)該就是讓我正視自己的人際關(guān)系,雖然這也是我生活中一個(gè)新的痛苦起點(diǎn)。
    但是,總比問(wèn)題出在哪里都不知道來(lái)得強(qiáng)多了。
    如果連問(wèn)題的“結(jié)”在哪都不知道,又該如何去“解”呢!
    其實(shí),我也是有很多要好的朋友,不管是現(xiàn)實(shí)生活的還是網(wǎng)絡(luò)上的,五年以上交情的就有好幾個(gè)。其實(shí),我跟大多數(shù)人的相處并不會(huì)感到累或者是痛苦,只是一旦朝夕相處了,又“志不同,道不合”時(shí),不滿和耐性就沒了。
    本來(lái),同學(xué)就跟朋友不同,朋友可以選擇,同學(xué)卻只能隨緣。面對(duì)無(wú)法選擇的人際關(guān)系里,我總是很累。
    想了很久,終于明白,原來(lái)這多年來(lái),問(wèn)題一直出在自己身上。原來(lái),一直都是自己不去解決問(wèn)題,只懂一味逃避。
    逃避現(xiàn)實(shí)生活,逃避面對(duì)自己不愿意做的事情。其實(shí),我也可以跟每個(gè)人都相處得很好的。只是自己不愿意屈服于生活,生活中就是有很多情非得已的人際關(guān)系要面對(duì)。
    而我的反抗只是徒增自己的煩惱而已。
    我知道自己與舍友之間的相處,只是人際關(guān)系中的一部分。我也很清楚這種人際關(guān)系的重要性。
    學(xué)了一學(xué)期《人際關(guān)系學(xué)》的我,坦誠(chéng)的講,面對(duì)許多種人際關(guān)系,我還是無(wú)力解決。但是,我想,我會(huì)試著去“搞定”一切難題的。
    而這一切的覺悟都是要感謝《人際關(guān)系學(xué)》這門課程的。我想,在今后的生活中,我一定還會(huì)好好地學(xué)一學(xué)《人際關(guān)系學(xué)》的。
    我希望自己,就算做那些不愿意做的事情也不要做得那么痛苦。生活,應(yīng)該是很美好的。
    《人際關(guān)系學(xué)》,其實(shí)是一門永遠(yuǎn)伴隨著人生的課程。雖然很累,但卻是誰(shuí)都不能放棄的。
    人際關(guān)系學(xué)心得篇二十一
    上大學(xué)除了學(xué)知識(shí)外,最關(guān)鍵、最基本的是人的能力,其中人際交往能力的培養(yǎng)尤為重要。大學(xué)是人際關(guān)系走向社會(huì)化的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折時(shí)期。踏入大學(xué),就會(huì)遇到各方面的人際關(guān)系:師生之間、同學(xué)之間、同鄉(xiāng)之間,以及個(gè)人與班級(jí)、學(xué)校之間的關(guān)系等等。大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其交往需要,良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系,形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境,將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。如何處理好人際關(guān)系,對(duì)于幾年大學(xué)生活和未來(lái)事業(yè)的成就是至關(guān)重要的,在生活節(jié)奏不斷加快,競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì)更是如此。培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來(lái)適應(yīng)社會(huì)的需要。一個(gè)沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去。
    每一個(gè)人都希望與他人友好相處,都希望自己能擁有一個(gè)良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系問(wèn)題在大學(xué)生活中始終是一個(gè)影響自身心理健康影響校園生活質(zhì)量的重要因素。那么,怎樣才能在大學(xué)校園與人友好相處,擁有一段終生難忘的美好回憶,同時(shí)又為將來(lái)步人社會(huì)做一個(gè)充分的人際關(guān)系方面的準(zhǔn)備呢?我們不妨從以下幾個(gè)方面做起:
    (1)要充分了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點(diǎn)。
    從成為大學(xué)生的那一天起,與人相處的對(duì)象和特點(diǎn)就發(fā)生了根本的變化。在中學(xué)以前,我們與之相處的對(duì)象和含義比較狹窄,只是友誼或親密關(guān)系的一種拓展。那時(shí)的人際關(guān)系也比較簡(jiǎn)單。然而,一旦成為了大學(xué)生,住到校園的集體宿舍里,我們就不能再僅憑個(gè)人好惡與人交往了。不僅要同自己喜歡的人交往,還要與自己不喜歡的人保持友好的關(guān)系。這就是說(shuō),大學(xué)生必須逐漸擺脫以自我為中心的思維方式,逐漸學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為別人著想,并在此基礎(chǔ)上建立起獨(dú)立、協(xié)調(diào)的新的人際關(guān)系。
    (2)要注重自身人格塑造和能力的培養(yǎng)。
    常聽到有同學(xué)講:"那人性格好,懂得多,所以喜歡同他交流",的確,一個(gè)品質(zhì)好、能力強(qiáng)的人或具有某些特長(zhǎng)的人更容易受到人們的喜愛,所以,若想要增強(qiáng)人際吸引力,更友好、更融洽地與他人相處,就應(yīng)充分健全自己的品格,施展自己的才華,表現(xiàn)自己的特長(zhǎng),使自己的品格、能力、才華不斷提高。
    (3)真誠(chéng)的贊美被人
    一般說(shuō)來(lái),人們總是喜歡那些喜歡自己的人,對(duì)真誠(chéng)評(píng)價(jià)自己的人具有好感。自己一旦受到某人賞識(shí)、喜愛,得到好的評(píng)價(jià),就會(huì)由于受到稱贊而使自尊心得到滿足,對(duì)此人產(chǎn)生心理上的接近和好感,因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突,達(dá)到情感相悅,為良好的人際交往提供了心理?xiàng)l件。如果你能仔細(xì)觀察,多注意別人,就會(huì)發(fā)現(xiàn)任何人都有值得贊美的地方,并且肯定和表?yè)P(yáng)別人的長(zhǎng)處,此舉將會(huì)給自身帶來(lái)益處。
    (4)做到以誠(chéng)相待。
    誠(chéng)實(shí)守信是一個(gè)基本的做人準(zhǔn)則。在我們大學(xué)生的交往中,如果友人欺騙你,你的自尊心就會(huì)被傷害,你也許就無(wú)法像以往那樣去信任他。同樣,我們也應(yīng)該以誠(chéng)實(shí)、真摯的態(tài)度對(duì)待他人,去獲得對(duì)方的信任和理解。它顯示了一個(gè)人的自尊和它內(nèi)心的安全感與尊嚴(yán)感,可以使人在交往中獲得他人的信任。因而,我們?cè)谂c人相處時(shí),要寬宏豁達(dá),要體諒他人,要處處以誠(chéng)相待,只有這樣,才可能獲得真正的朋友,才能與人更加友好的相處。
    (5)要寬宏豁達(dá),學(xué)會(huì)體察對(duì)方心理,
    在生活中,我們與朝夕相處的同學(xué)有了誤會(huì),受到別人不公正的對(duì)待、不為人接時(shí),你一定會(huì)為之焦慮和煩惱,常言道:"大度集群朋"。做一個(gè)寬宏豁達(dá)的人是有一定難度的,但我們大學(xué)生在日常的生活、交往中一定要注重這種品質(zhì)的培養(yǎng),以求更好地適應(yīng)生活、適應(yīng)社會(huì)。以同宿舍的室友為例,他們間的交往頻繁,因接觸多、機(jī)會(huì)多、交往最易,但也因接觸多、摩擦多、矛盾多、交往也最難。這就要求我們每個(gè)人都要注意觀察,盡量滿足他人的需要,如經(jīng)常打水、掃地,為生病或有事的同學(xué)打飯、補(bǔ)習(xí)功課等。
    (6)掌握一定的社交技巧。
    交往中的技巧猶如人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,它可以幫助人們?cè)诮煌顒?dòng)中增進(jìn)彼此的溝通和了解,縮短心理距離,建立良好的關(guān)系。很多存在人際關(guān)系障礙的同學(xué)都是由于溝通技巧的缺乏所造成的。很多同學(xué)都說(shuō),他們?cè)谂c自己比較熟悉的人交往時(shí)能表現(xiàn)得很自如,但與不太熟悉的人交往時(shí)往往很被動(dòng)、拘謹(jǐn)、畏縮,不知該如何與他們相處。很多同學(xué)由于缺乏交流和人際交往的技巧,往往容易對(duì)人際交往失去興趣,并造成在人際交往的場(chǎng)合被動(dòng)、孤立的境地,而且容易因不能恰當(dāng)表達(dá)自己的想法而限制了自己的發(fā)展。對(duì)許多大學(xué)生來(lái)說(shuō),如果意識(shí)到自己在社交和人際交往方面缺乏必要的技巧,應(yīng)采取主動(dòng)的、積極的方式,去逐步改善自己的人際交往問(wèn)題,而不應(yīng)一味的回避。
    高交往藝術(shù),取得較好的交往效果。此外,在正式交際場(chǎng)合,大學(xué)生還要注意服飾整潔,舉止文明得體,坐、立、行姿勢(shì)雅觀,不要不分對(duì)象亂開玩笑,避免拍肩拉手等動(dòng)作。當(dāng)然,也不能在人前畏畏縮縮,謹(jǐn)小慎微。應(yīng)信心十足,精神抖擻,又落落大方,不卑不亢。
    上大學(xué)除了學(xué)知識(shí)外,最關(guān)鍵、最基本的是人的能力,其中人際交往能力的培養(yǎng)尤為重要。大學(xué)是人際關(guān)系走向社會(huì)化的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折時(shí)期。踏入大學(xué),就會(huì)遇到各方面的人際關(guān)系:師生之間、同學(xué)之間、同鄉(xiāng)之間,以及個(gè)人與班級(jí)、學(xué)校之間的關(guān)系等等。大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其交往需要,良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系,形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境,將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。如何處理好人際關(guān)系,對(duì)于幾年大學(xué)生活和未來(lái)事業(yè)的成就是至關(guān)重要的,在生活節(jié)奏不斷加快,競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì)更是如此。培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來(lái)適應(yīng)社會(huì)的需要。一個(gè)沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去。
    每一個(gè)人都希望與他人友好相處,都希望自己能擁有一個(gè)良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系問(wèn)題在大學(xué)生活中始終是一個(gè)影響自身心理健康影響校園生活質(zhì)量的重要因素。那么,怎樣才能在大學(xué)校園與人友好相處,擁有一段終生難忘的美好回憶,同時(shí)又為將來(lái)步人社會(huì)做一個(gè)充分的人際關(guān)系方面的準(zhǔn)備呢?我們不妨從以下幾個(gè)方面做起:
    (1)要充分了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點(diǎn)。
    從成為大學(xué)生的那一天起,與人相處的對(duì)象和特點(diǎn)就發(fā)生了根本的變化。在中學(xué)以前,我們與之相處的對(duì)象和含義比較狹窄,只是友誼或親密關(guān)系的一種拓展。那時(shí)的人際關(guān)系也比較簡(jiǎn)單。然而,一旦成為了大學(xué)生,住到校園的集體宿舍里,我們就不能再僅憑個(gè)人好惡與人交往了。不僅要同自己喜歡的人交往,還要與自己不喜歡的人保持友好的關(guān)系。這就是說(shuō),大學(xué)生必須逐漸擺脫以自我為中心的思維方式,逐漸學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為別人著想,并在此基礎(chǔ)上建立起獨(dú)立、協(xié)調(diào)的新的人際關(guān)系。
    (2)要注重自身人格塑造和能力的培養(yǎng)。
    常聽到有同學(xué)講:"那人性格好,懂得多,所以喜歡同他交流",的確,一個(gè)品質(zhì)好、能力強(qiáng)的人或具有某些特長(zhǎng)的人更容易受到人們的喜愛,所以,若想要增強(qiáng)人際吸引力,更友好、更融洽地與他人相處,就應(yīng)充分健全自己的品格,施展自己的才華,表現(xiàn)自己的特長(zhǎng),使自己的品格、能力、才華不斷提高。
    (3)真誠(chéng)的贊美被人
    一般說(shuō)來(lái),人們總是喜歡那些喜歡自己的人,對(duì)真誠(chéng)評(píng)價(jià)自己的人具有好感。自己一旦受到某人賞識(shí)、喜愛,得到好的評(píng)價(jià),就會(huì)由于受到稱贊而使自尊心得到滿足,對(duì)此人產(chǎn)生心理上的接近和好感,因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突,達(dá)到情感相悅,為良好的人際交往提供了心理?xiàng)l件。如果你能仔細(xì)觀察,多注意別人,就會(huì)發(fā)現(xiàn)任何人都有值得贊美的地方,并且肯定和表?yè)P(yáng)別人的長(zhǎng)處,此舉將會(huì)給自身帶來(lái)益處。
    (4)做到以誠(chéng)相待。
    誠(chéng)實(shí)守信是一個(gè)基本的做人準(zhǔn)則。在我們大學(xué)生的交往中,如果友人欺騙你,你的自尊心就會(huì)被傷害,你也許就無(wú)法像以往那樣去信任他。同樣,我們也應(yīng)該以誠(chéng)實(shí)、真摯的態(tài)度對(duì)待他人,去獲得對(duì)方的信任和理解。它顯示了一個(gè)人的自尊和它內(nèi)心的安全感與尊嚴(yán)感,可以使人在交往中獲得他人的信任。因而,我們?cè)谂c人相處時(shí),要寬宏豁達(dá),要體諒他人,要處處以誠(chéng)相待,只有這樣,才可能獲得真正的朋友,才能與人更加友好的相處。
    (5)要寬宏豁達(dá),學(xué)會(huì)體察對(duì)方心理,
    在生活中,我們與朝夕相處的同學(xué)有了誤會(huì),受到別人不公正的對(duì)待、不為人接時(shí),你一定會(huì)為之焦慮和煩惱,常言道:"大度集群朋"。做一個(gè)寬宏豁達(dá)的人是有一定難度的,但我們大學(xué)生在日常的生活、交往中一定要注重這種品質(zhì)的培養(yǎng),以求更好地適應(yīng)生活、適應(yīng)社會(huì)。以同宿舍的室友為例,他們間的交往頻繁,因接觸多、機(jī)會(huì)多、交往最易,但也因接觸多、摩擦多、矛盾多、交往也最難。這就要求我們每個(gè)人都要注意觀察,盡量滿足他人的需要,如經(jīng)常打水、掃地,為生病或有事的同學(xué)打飯、補(bǔ)習(xí)功課等。
    (6)掌握一定的社交技巧。
    交往中的技巧猶如人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,它可以幫助人們?cè)诮煌顒?dòng)中增進(jìn)彼此的溝通和了解,縮短心理距離,建立良好的關(guān)系。很多存在人際關(guān)系障礙的同學(xué)都是由于溝通技巧的缺乏所造成的。很多同學(xué)都說(shuō),他們?cè)谂c自己比較熟悉的人交往時(shí)能表現(xiàn)得很自如,但與不太熟悉的人交往時(shí)往往很被動(dòng)、拘謹(jǐn)、畏縮,不知該如何與他們相處。很多同學(xué)由于缺乏交流和人際交往的技巧,往往容易對(duì)人際交往失去興趣,并造成在人際交往的場(chǎng)合被動(dòng)、孤立的境地,而且容易因不能恰當(dāng)表達(dá)自己的想法而限制了自己的發(fā)展。對(duì)許多大學(xué)生來(lái)說(shuō),如果意識(shí)到自己在社交和人際交往方面缺乏必要的技巧,應(yīng)采取主動(dòng)的、積極的方式,去逐步改善自己的人際交往問(wèn)題,而不應(yīng)一味的回避。
    高交往藝術(shù),取得較好的交往效果。此外,在正式交際場(chǎng)合,大學(xué)生還要注意服飾整潔,舉止文明得體,坐、立、行姿勢(shì)雅觀,不要不分對(duì)象亂開玩笑,避免拍肩拉手等動(dòng)作。當(dāng)然,也不能在人前畏畏縮縮,謹(jǐn)小慎微。應(yīng)信心十足,精神抖擻,又落落大方,不卑不亢。
    總之,大學(xué)生在人際交往中要樹立自信,提高自己各方面的素質(zhì),勇于實(shí)踐,善于總結(jié),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷完善自己,豐富自己,逐漸走向交往成功,走向人生成功。
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