計劃可以提高我們的時間管理能力,讓我們更加高效地完成任務(wù)。計劃的制定需要根據(jù)具體情況制定不同策略,沒有一種固定的模板可以適用于所有情況。計劃的實施需要我們保持良好的時間管理和自我調(diào)節(jié)能力,以下是一些實用的方法。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)和工作計劃篇一
1、醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心退休職工生活,春節(jié)前由工會組織及時為20xx年的退休職工召開座談會,并為x位退休職工發(fā)放光榮退休證書和紀(jì)念禮品,會上大家暢所欲言,感謝醫(yī)院對退休職工的關(guān)心、愛護(hù),并積極為醫(yī)院各項發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
2、醫(yī)院關(guān)心在職職工生活,春節(jié)前工會及時通知各科上報職工名單,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后及時為全院職工發(fā)放節(jié)日福利,共為在職職工x人、離退休職工x人、老干部及退休困難職工x人發(fā)放了節(jié)日福利。
3、每天及時為在崗職工發(fā)放生日賀卡和禮物,第一季度共發(fā)放生日卡x張,和院領(lǐng)導(dǎo)、黨辦主任一起探望住院的上級部門領(lǐng)導(dǎo)、本院在職和退休職工及直系親屬x人。代表醫(yī)院工會參加x位員工結(jié)婚婚禮,并送去賀禮;代表醫(yī)院工會和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一起為x位去世的職工親屬送去關(guān)愛和慰問金。及時為全院各科室及行政值班人員充值餐費,每月月底及時上報財務(wù)科。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)和工作計劃篇二
為了提供診療質(zhì)量,杜絕差錯事故的發(fā)生,功能科工作人員充分協(xié)調(diào)與配合,認(rèn)真履行崗位責(zé)任制,各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)規(guī),對接診病人密切結(jié)合臨床,詳細(xì)交待檢查前注意事項,認(rèn)真審查申請單是否符合規(guī)范,掌握禁忌癥,按規(guī)范及時填發(fā)報告,并且定期對病歷信息進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時改正,全力為患者提供便捷的醫(yī)療服務(wù),積極配合臨床診治工作。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)和工作計劃篇三
1、積極參與醫(yī)院民主管理。x月x日組織召開了第x屆第x次職工代表大會。院黨政領(lǐng)導(dǎo)、職工代表、列席代表近x人參加了這次大會。省直機(jī)關(guān)工會常務(wù)副主任xx同事應(yīng)邀到會。與會代表積極參政議政,認(rèn)真聽取審議院長工作報告,財務(wù)工作報告,討論醫(yī)院改革發(fā)展的重大措施、規(guī)劃,為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻(xiàn)計獻(xiàn)策,提出了x多條提案。這些提案水平高,涉及面廣,有較高的價值,反映了我院職工積極參加醫(yī)院民主監(jiān)督民主管理的愿望。院工會提案委員會及時整理并積極督促落實情況,努力做到條條有處理,件件有落實。
2、與院行政簽訂了《集體合同》。為了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,依法建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,維護(hù)職工和醫(yī)院的合法權(quán)利,規(guī)范雙方的行為,合作共事,共謀發(fā)展。根據(jù)《勞動法》、工會法、集體合同等有關(guān)法規(guī)精神,多次廣泛征求各方及職工代表的意見,反復(fù)修改,對職工聘用與培訓(xùn),勞動報酬,工作時間,休息休假,保險福利,勞動安全衛(wèi)生等內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范,并經(jīng)院工會代表職工與院行政平等協(xié)商,簽訂了《xx省xx醫(yī)院集體合同》。這項集體合同為全省事業(yè)單位首家簽訂。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)和工作計劃篇四
1、按上級規(guī)定,規(guī)范了藥品和器械購進(jìn)程序。成立了藥事委員會,嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購招標(biāo)制度,按要求參加玉林市組織的藥品集中招標(biāo)采購工作和網(wǎng)上招標(biāo)采購工作,對藥品購進(jìn)計劃,先經(jīng)院藥事委員會集體對品種、質(zhì)量、價格、數(shù)量進(jìn)行審核同意后,從參加投標(biāo)的藥品供應(yīng)企業(yè)購進(jìn)。做到院長不擔(dān)任藥事管理委員會領(lǐng)導(dǎo),只對藥事管理委員會及藥品、器械的采購進(jìn)行檢查監(jiān)督。藥品、器械的采購價格都比招標(biāo)價稍低。醫(yī)療器械的購進(jìn),根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要,先由相關(guān)科室書面申請,經(jīng)院務(wù)辦公會議充分論證后交市政府招標(biāo)辦招標(biāo)購進(jìn)。切實開展黨風(fēng)廉政建設(shè)反腐敗“一把手”工程和“陽光工程”。
2、加強(qiáng)財務(wù)管理,大額財務(wù)開支均經(jīng)過院領(lǐng)導(dǎo)集體討論直至提交職代會討論通過后方能實施。一切財務(wù)收支活動均納入財務(wù)科統(tǒng)一管理,并且嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)公開制度,不設(shè)帳外帳和“小金庫”。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)和工作計劃篇五
作為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),醫(yī)務(wù)人員在一定范圍內(nèi)的知名度決定一個醫(yī)院的發(fā)展前景,患者在就診時首先考慮的是醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,我們計劃將繼續(xù)派出年輕醫(yī)務(wù)人員到三級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)常見病多發(fā)病的診療,結(jié)合我院實際重點以呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科和中醫(yī)科為發(fā)展方向,發(fā)揮好多年資醫(yī)生與年輕醫(yī)生的傳幫帶作用,加大對現(xiàn)有鎮(zhèn)域內(nèi)知名醫(yī)生的宣傳力度,在門診安裝坐診醫(yī)生信息電子顯示屏,通過微信公眾號宣傳院內(nèi)縣開展項目和醫(yī)療常識,讓有限的醫(yī)務(wù)人員發(fā)揮最大的帶動作用。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)和工作計劃篇六
我們在醫(yī)療設(shè)備存在的差距,只有先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備才能吸引更多的患者,才能為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù),我院現(xiàn)有的醫(yī)療設(shè)備雖較前幾年有所改善,但離群眾的需求還有距離,我院今后將積極籌措資金用于更新醫(yī)療設(shè)備,因資金緊張問題可采用分期付款的模式購置醫(yī)療器械,緩解目前我院臨床需求。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)和工作計劃篇七
今年xxxx,院工會在院黨委和上級工會領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)工會自身建設(shè),圍繞醫(yī)院中心工作,服務(wù)醫(yī)院大局,強(qiáng)化與時俱進(jìn)和銳意創(chuàng)新意識,切實履行工會四項社會職能,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將院工會20xx工作總結(jié)如下:
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)和工作計劃篇八
1、日常多深入臨床一線科室,關(guān)心職工的工作、學(xué)習(xí)和生活,收集一線人員的意見和建議,更好地為職工排憂解難、做好服務(wù)。
2、及時到臨床各科統(tǒng)計并看望住院的本院職工和職工親屬,送去院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和溫暖。
3、認(rèn)真做好院務(wù)公開相關(guān)工作。
4、認(rèn)真做好日常工作和其他臨時指令性工作。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)和工作計劃篇九
今年來,功能科積極學(xué)習(xí)院周會精神,緊密結(jié)合“三好一滿意”、“一改雙優(yōu)”、“優(yōu)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)百日集中教育整頓”活動,大力弘揚愛崗奉獻(xiàn)精神,各科室人員努力文明禮貌服務(wù),從醫(yī)療服務(wù)的不同環(huán)節(jié)、方面制定了切實可行的服務(wù)措施,并且率先垂范,模范遵守院級院規(guī),廉潔行醫(yī),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時刻為病人著想,耐心解釋,盡量滿足病人的需求,真正做到了在思想上尊重患者,感情上貼近患者,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)高效、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)和工作計劃篇十
xx年是忙碌的一年,也是碩果累累的一年。功能科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的積極配合下,全體同仁奮力拼搏,努力工作,嚴(yán)格按照醫(yī)院目標(biāo)管理細(xì)則和二甲醫(yī)院水準(zhǔn)要求工作,緊密圍繞全院優(yōu)化大局,發(fā)揚腳踏實地、敢于創(chuàng)新的精神,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的效益,作出了不可小覷的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)和工作計劃篇十一
繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動,細(xì)化活動措施,量化考核指標(biāo),實施科學(xué)管理,推動“三好一滿意”活動取得新成效。2020年“三好一滿意”活動主要在以下幾個方面加大工作力度:一是要不斷優(yōu)化門急診環(huán)境和服務(wù)流程,繼續(xù)全面推行預(yù)約診療、方便門診;聯(lián)合建設(shè)銀行推行“優(yōu)化服務(wù)流程,提高醫(yī)療資源利用效率”為主題的“先診療,后結(jié)算”新型付費方式,通過持續(xù)深入優(yōu)化醫(yī)院服務(wù)流程,提供人性化、多樣化、個體化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),縮短服務(wù)流程循環(huán)周期,減少患者在各個收費窗口重復(fù)排隊的等待時間,降低服務(wù)成本,提高工作效率,提升社會效益和患者滿意度;深入開展志愿者服務(wù),擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理覆蓋面,切實改善就醫(yī)環(huán)境。二是要繼續(xù)推行質(zhì)量萬里行、抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治,大力推行臨床路徑。三是要完善患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪制度,民主評議行風(fēng)活動,全面提高群眾滿意度。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)和工作計劃篇十二
20__
年,我們緊緊圍繞年度行風(fēng)、軟環(huán)境建設(shè)的總體目標(biāo)要求,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實全市衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神,從解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點、難點入手,著力糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),控制醫(yī)藥費用增長,深入開展治理商業(yè)賄賂工作,進(jìn)一步推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)了醫(yī)院改革和各項工作的開展,現(xiàn)匯報如下:
一、強(qiáng)化教育,提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
職業(yè)責(zé)任教育。9月13日我們請市委黨校黨建教研室宋和齊主任就“密切醫(yī)患關(guān)系、構(gòu)建和諧社會”這一主題對全院職工進(jìn)行教育,教育醫(yī)務(wù)人員深刻理解構(gòu)建社會主義和諧社會的重要性,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,做好本職工作。四是進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育。六月十日、十七日分別利用兩個星期日組織黨員和部分職工到南京中山陵、總統(tǒng)府等參觀學(xué)習(xí),培養(yǎng)愛國主義情感,激發(fā)愛崗敬業(yè)精神。五是開展警示教育,組織黨員干部、重點崗位人員觀看20__
年全省領(lǐng)導(dǎo)干部警示教育電教片,增強(qiáng)黨員干部及職工遵章守紀(jì)、廉潔自律的意識。
二、推進(jìn)制度建設(shè),規(guī)范職業(yè)行為。
一是抓制度的制定。近年來先后制定了《x醫(yī)院關(guān)于對違反醫(yī)德與服務(wù)規(guī)范行為的處理規(guī)定(試行)》、《x醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)藥品信息管理、嚴(yán)禁醫(yī)院職工及其直系親屬在本院代理、推銷藥械的規(guī)定》、《x醫(yī)院關(guān)于獎勵舉報收受“紅包”、回扣有功人員的暫行辦法(試行)》、《x醫(yī)院工作人員違法違規(guī)行為公示制度》、《x醫(yī)院病人投訴處理制度》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范藥品、設(shè)備、物資采購及基建工程項目招投標(biāo)工作的若干規(guī)定》等制度。
二是抓制度的執(zhí)行。為提高執(zhí)行力,我們建立了督查制度,成立了督查組,明確了督查的內(nèi)容、要求和程序。督查組由院辦、黨辦、監(jiān)察室人員組成,定期對相關(guān)制度的落實情況進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,督促整改。
三是抓監(jiān)督。為保證制度的落實,我們強(qiáng)化對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督,行風(fēng)辦同志每月進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房,深入病區(qū)訪談病員,了解醫(yī)患溝通、收費清單等相關(guān)制度落實情況,聽取病人對醫(yī)療服務(wù)的意見。出院處對每位出院病人發(fā)放問卷調(diào)查表,請病人出院時對病區(qū)醫(yī)護(hù)人員的工作作出評價,提出意見。我們還把服務(wù)承諾、舉報醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣的獎勵辦法等予以公示,請廣大病員對醫(yī)院工作人員進(jìn)行監(jiān)督。
三、多措并舉,深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)
一是實行目標(biāo)管理。年初與各臨床科室及門診部等簽定行風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書,并根據(jù)行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)制定考核細(xì)則,按月考核、按季度通報。年終考核行風(fēng)建設(shè)不達(dá)標(biāo)部門扣發(fā)科主任目標(biāo)獎,不得評先評優(yōu),實行一票否決。
二是深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。按照“醫(yī)院管理年”活動的要求,重點抓三級查房制度、疑難危重死亡病例討論制度、會診制度、醫(yī)患溝通制度等核心制度的落實,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
推進(jìn)了衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),出院病員滿意度保持在95%左右。在今年省衛(wèi)生廳組織的全省60所醫(yī)院出院病員滿意度函調(diào)中,我院出院病員滿意度為94.28%,位居全省第12位。
四是對職能科室、醫(yī)技科室及后勤服務(wù)科室定期進(jìn)行滿意度測評,并與績效工資掛鉤,促進(jìn)工作人員服務(wù)態(tài)度的改善和服務(wù)質(zhì)量的提高。五是落實“三合理”規(guī)范。定期對醫(yī)務(wù)人員用藥、大型檢查等情況進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正違反診療常規(guī)的行為。按月通報各科室藥占比,對超標(biāo)科室予以經(jīng)濟(jì)處罰。建立藥品用量動態(tài)監(jiān)控和超常預(yù)警制度,每月對使用量排前十位的藥品進(jìn)行分析、評價,對使用金額連續(xù)排在前十位的藥品下發(fā)超常預(yù)警通知書。通過以上措施,有效地控制了藥占比,規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為,減輕了群眾的醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)。據(jù)市衛(wèi)生局三季度統(tǒng)計數(shù)據(jù),我院藥占比為45.25%,同比下降了15.14%;人均門診費用125.73元,同比下降了4.44%;住院病人人均費用為5961.44元,繼續(xù)保持在全省三級醫(yī)院最低水平。
五是實行收費差錯責(zé)任追究制度。嚴(yán)格按照省統(tǒng)一的醫(yī)療服務(wù)收費項目收費,嚴(yán)禁在規(guī)定之外擅自設(shè)立新的收費項目、提高收費標(biāo)準(zhǔn),院資產(chǎn)、財務(wù)、監(jiān)察部門進(jìn)行不定期抽查。
六是認(rèn)真抓好市軟環(huán)境建設(shè)“六條禁令”的貫徹落實。印發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真執(zhí)行〈淮安市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)六條禁令〉的通知》,對禁令的落實提出了具體要求。
四、建立長效機(jī)制,深化治理商業(yè)賄賂工作。
根據(jù)省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥管理局下發(fā)的文件精神,認(rèn)真開展醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不正當(dāng)交易行為自查自糾評估工作,抓好自查自糾、建立長效機(jī)制和查辦案件三項工作。在去年自查自糾的基礎(chǔ)上,今年著重推進(jìn)制度建設(shè),堅持堵塞漏洞與建立長效機(jī)制相結(jié)合,防止商業(yè)賄賂的回潮和反彈。規(guī)范采購行為是建立長效機(jī)制的一個重點,為進(jìn)一步規(guī)范藥品、設(shè)備、物資采購行為和基建工程項目招標(biāo)工作,我們根據(jù)醫(yī)院實際制定了《x醫(yī)院藥品、設(shè)備、物資采購及基建工程項目招標(biāo)工作規(guī)程》,將治理商業(yè)賄賂工作與反腐敗源頭治理工作緊密結(jié)合,推進(jìn)了治理商業(yè)賄賂長效機(jī)制建設(shè)。
五、暢通信訪渠道,加大信訪工作力度。
一是加大外部監(jiān)督力度。在門、急診及病區(qū)設(shè)立投訴信箱的同時,醫(yī)院網(wǎng)站也設(shè)立舉報信箱,接受群眾的投訴和監(jiān)督。
二是加大內(nèi)部監(jiān)督力度。定期召開病員座談會聽取意見;每周一對門診各窗口進(jìn)行明查暗訪,不定期對各分院進(jìn)行明查暗訪;院行風(fēng)辦每天對出院病員進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查(1—10月份發(fā)放問卷調(diào)查表2677份),并按季度對調(diào)查情況進(jìn)行分析、通報;開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房10次;深入患者家庭回訪兩次,通過這些形式征求病人對醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院管理方面的意見和建議,了解病人的需求,及時處理病人及家屬投訴,達(dá)到了密切醫(yī)患關(guān)系,不斷提高服務(wù)質(zhì)量的目的。
三是落實信訪工作責(zé)任制。今年出臺了《x醫(yī)院病人投訴處理制度》,對病人投訴實行首接負(fù)責(zé)制,使我院投訴處理工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化。紀(jì)委、監(jiān)察室、醫(yī)患辦、門診部等職能部門認(rèn)真落實信訪工作責(zé)任制,認(rèn)真履行各自的職責(zé),妥善處理各種矛盾和問題,立足于把問題解決在萌芽狀態(tài),努力減少重復(fù)、越級、集體信訪。
四是認(rèn)真做好信訪接待工作。對來信來訪堅持做到熱情接待,詳細(xì)記錄、認(rèn)真查處、及時反饋,做到投訴一起查處一起,件件有著落,事事有回音。在查處過程中,我們堅持實事求事的原則,做到既查處違反行風(fēng)和職業(yè)道德的人和事,也保護(hù)廣大醫(yī)護(hù)人員正當(dāng)?shù)臋?quán)益,真正做到讓被查處者心服,讓投訴者滿意。1—10月共受理病員投訴24件次,均已查結(jié)。
我們的工作雖然取得了一定的成績,也還存在一些問題和不足,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育需進(jìn)一步加強(qiáng);群眾反映的看病貴、看病難等熱點問題還有待于進(jìn)一步解決,服務(wù)質(zhì)量也有待進(jìn)一步提高。我們決心在今后的工作中,不斷總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,再接再厲,把我院的行風(fēng)、軟環(huán)境建設(shè)推向一個新的臺階。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)和工作計劃篇十三
今年以來,我院紀(jì)委在上級黨委和紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實黨的__
屆五中全會和中紀(jì)委六次全會精神,將治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂專項工作作為今年反腐倡廉工作的重點,與開展醫(yī)院管理年活動結(jié)合起來,與解決群眾看病貴、看病難問題結(jié)合起來,深入開展醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和院務(wù)公開工作,著力提高醫(yī)院管理水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識,完善制度建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督管理,堅持懲處與教育相結(jié)合,搞好自查自糾,著力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,探索建立教育、制度、監(jiān)督并重的反腐倡廉建設(shè)的長效機(jī)制。
一、廣泛開展反腐倡廉教育,筑牢思想防線。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉教育和廉潔自律工作。堅持中心組學(xué)習(xí)制度,全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。按照“八個堅持,八個反對”、“五個不許”的要求加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉教育,制定了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任范圍的意見》;組織學(xué)
習(xí)
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同志
在看望出席全國政協(xié)十屆四次會議的委員時作的關(guān)于樹立社會主義榮辱觀的講話,開展理想信念和從政道德教育,樹立社會主義榮辱觀;堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)成才相結(jié)合,組織學(xué)習(xí)黨章,開展黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和黨紀(jì)教育、國家法律法規(guī)教育,切實加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng),繼承發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持領(lǐng)導(dǎo)干部收入登記申報,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部樹立正確的權(quán)力觀、利益觀和地位觀,秉公用權(quán),廉潔從政。
(二)開展社會主義榮辱觀教育。制定下發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹__
講話精神切實加強(qiáng)社會主義榮辱觀教育的實施意見》、《關(guān)于開展社會主義榮辱觀教育加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的通知》等有關(guān)文件,向全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)出“依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)”的倡議。開展社會主義榮辱觀進(jìn)醫(yī)院活動,把社會主義榮辱觀教育與本職工作結(jié)合起來,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,組織全院職工學(xué)習(xí)丁愛梅、吳孟超、華益慰等先進(jìn)人物事跡,表彰在醫(yī)療服務(wù)中“以病人為中心”,熱情服務(wù)、廉潔自律、積極工作的先進(jìn)個人,使廣大醫(yī)務(wù)人員明是非,知榮辱,樹立起全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德風(fēng)尚。
(三)開展治理商業(yè)賄賂形勢教育。我院先后 次召開了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作全院動員大會,反復(fù)宣傳治理醫(yī)藥購銷的意義和工作要求,確保將上級精神傳達(dá)到每位醫(yī)務(wù)人員,使大家充分認(rèn)識治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂的重要性和必要性,澄清錯誤觀念,統(tǒng)一思想。找重要崗位人員、重點科室負(fù)責(zé)人談話,講清政策,鼓勵醫(yī)務(wù)人員放下包袱,認(rèn)真自查自糾。
(四)開展法制教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。舉辦了治理商業(yè)賄賂專題法制講座,組織職工學(xué)習(xí)討論《中華人民共和國刑法修正案》等有關(guān)法律法規(guī),開展依法行醫(yī)的法制教育。組織黨員、專家?guī)ь^自覺抵制商業(yè)賄賂簽名活動,向全院職工發(fā)出恪守醫(yī)德、自覺抵制商業(yè)賄賂的倡議, 多名醫(yī)務(wù)人員響應(yīng)號召在倡議書上簽名。編印《治理商業(yè)賄賂簡報》、制作行風(fēng)建設(shè)宣傳欄、治理商業(yè)賄賂宣傳欄等,組織新同志宣誓,選取百名醫(yī)務(wù)人員參加全省衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演,進(jìn)行多種形式的醫(yī)德教育。
二、健全制度,監(jiān)督落實,推進(jìn)各項工作。
醫(yī)院緊緊圍繞緩解群眾看病貴、看病難問題,不斷建立健全各項規(guī)章制度,加強(qiáng)制度建設(shè),實施源頭管理、建立反腐倡廉的長效機(jī)制。制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步貫徹衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”的實施意見》、《__
年民主評議行風(fēng)活動實施方案》、《__
年糾風(fēng)工作實施意見》、《關(guān)于開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作的實施意見》、《關(guān)于__
年院務(wù)公開工作實施意見》等,重新修訂了《院務(wù)公開手冊》。并建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、糾風(fēng)工作責(zé)任制、治理商業(yè)賄賂責(zé)任制以及《院務(wù)公開目錄及責(zé)任分工》,進(jìn)一步明確醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部的責(zé)任,實行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”以及責(zé)任追究,確保各項工作有人抓有人管,落到實處。
(一)推行院務(wù)公開制度。1、建立社會服務(wù)承諾制。開展向社會服務(wù)承諾活動,建立了“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”三級承諾機(jī)制,并將承諾內(nèi)容公布,接受群眾監(jiān)督。制定違諾懲處辦法,對收受“紅包”、回扣和開單提成、服務(wù)態(tài)度惡劣等違諾行為分別給予通報、調(diào)離崗位及影響晉升等相應(yīng)處理。2、健全收費查詢制和一日清單制。門診設(shè)置觸摸屏供患者查詢醫(yī)療費用,設(shè)立電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格,門診和病區(qū)為患者提供一日清單,貫徹執(zhí)行患者醫(yī)療費用日清單制。3、新安裝了門診電子叫號系統(tǒng),患者只需靜候一旁,叫號輸液、取藥。
(二)建立藥品動態(tài)監(jiān)測和合理用藥檢查通報制度。醫(yī)院每月對全院藥品用量進(jìn)行監(jiān)測、統(tǒng)計分析,對用量排名前十位的抗生素和抗腫瘤輔助藥品進(jìn)行通報。合理用藥評價小組定期抽取藥品用量大的病歷、大金額病歷,進(jìn)行合理用藥檢查,根據(jù)情節(jié)對不合理用藥當(dāng)事人,予以扣發(fā)獎金、職稱降級等處理。去年下半年至今已對 個醫(yī)療組 名醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行扣發(fā)獎金、全院通報處理。對排名第一的抗生素和抗腫瘤輔助用藥進(jìn)行限制使用。凡涉嫌不正當(dāng)競爭的或有投訴的藥品,予以限制、停藥處理。
(三)建立醫(yī)藥費用監(jiān)控制度。在門診和住院電腦系統(tǒng)設(shè)置了藥品費用紅色預(yù)警線,醫(yī)生處方超出限額即出現(xiàn)警示。院內(nèi)醫(yī)療價格監(jiān)控小組定期和不定期抽取病歷,檢查收費情況,嚴(yán)肅處理違反規(guī)定,亂收費、私自收費行為,做到規(guī)范收費和依法收費。門診推出感冒病人首診藥品費用不超過50元,讓老百姓看得起病。制定各科住院病人平均醫(yī)療費用額度并分解下發(fā)至各個醫(yī)療組,嚴(yán)格控制醫(yī)療費用上漲,實現(xiàn)了省衛(wèi)生廳提出的門診、住院病人醫(yī)療費用兩個零增長目標(biāo)。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)采購制度。嚴(yán)格執(zhí)行政府集中招標(biāo)采購辦法和《院內(nèi)招標(biāo)采購試行辦法》,藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材、檢驗試劑、基建工程、院內(nèi)修繕、辦公耗材等全部實行招標(biāo)采購。做到政府、衛(wèi)生廳規(guī)定集中招標(biāo)采購的,全部參加集中招標(biāo)采購;政府招標(biāo)采購范圍以外和規(guī)定金額以下的參照政府采購的做法,實行院內(nèi)公開招標(biāo),監(jiān)察、審計部門參與全過程監(jiān)督。__
年醫(yī)院物資、設(shè)備采購、基建、修繕工程等共實行 場院內(nèi)招標(biāo),使采購更加公開透明。藥品集中招標(biāo)采購總金額占醫(yī)院用藥總金額的比例占 %,集中采購高值醫(yī)用耗材總金額達(dá) 萬元。
(五)深入開展治理商業(yè)賄賂專項工作
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)和工作計劃篇十四
在上級黨委、紀(jì)委和醫(yī)院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察及糾風(fēng)工作始終緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),切實抓好醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項治理工作,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與行業(yè)作風(fēng)建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來,建設(shè)和諧平安醫(yī)院?,F(xiàn)將今年醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察及糾風(fēng)工作匯報如下:
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),黨員干部拒腐防變能力進(jìn)一步加強(qiáng)
今年以來,紀(jì)委配合黨委部門組織全院黨員、職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十九大會議精神和中紀(jì)委五、六次全會精神,學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于健立建全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防體系實施綱要》,深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵,在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮職能作用,把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭作為提高黨的執(zhí)政能力,鞏固黨的執(zhí)政地位的一項重要工作來做。組織醫(yī)務(wù)人員觀看反腐錄像片《警鐘長鳴》,認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《刑法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《關(guān)于禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定》政策法規(guī),學(xué)習(xí)醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項治理文件匯編,增強(qiáng)了廉潔從醫(yī)意識。在進(jìn)一步加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育基礎(chǔ)上,針對服務(wù)宗旨、職業(yè)道德、規(guī)章制度等方面查找存在的問題,并切實進(jìn)行整改。
二、認(rèn)真開展“衛(wèi)生行風(fēng)大家評”活動,促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)
(一)認(rèn)真組織學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識
醫(yī)院在接到省衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)全省衛(wèi)生系統(tǒng)衛(wèi)生行風(fēng)大家評活動方案的通知》后,領(lǐng)導(dǎo)及時進(jìn)行了傳閱,并在全院周會上進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí)。隨后醫(yī)院成立了由黨委書記、院長任組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《南昌大學(xué)一附院衛(wèi)生行風(fēng)大家評活動實施方案》,并將糾風(fēng)工作任務(wù)進(jìn)行了分解。認(rèn)真組織全院職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生部醫(yī)療行業(yè)八項紀(jì)律、醫(yī)務(wù)人員八項承諾,組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《衛(wèi)生生行風(fēng)大家評活動實施方案》,通過一系列的學(xué)習(xí)和教育,使全院職工的思想認(rèn)識有了提高,“以病人為中心”的服務(wù)理念進(jìn)一步增強(qiáng),并轉(zhuǎn)化為自覺行為。
(二)扎實開展工作,努力解決群眾看病就醫(yī)問題
(1)全省首推自助掛號繳費系統(tǒng),開啟了我省公立醫(yī)院門診診療流程新模式。專項治理活動期間,我院一期投入150多萬元的門診“一卡通”服務(wù)系統(tǒng)率先在省內(nèi)推行。31臺自助掛號繳費機(jī)分設(shè)在門診各個樓層,只需憑第二代身份證即可辦卡、充值、掛號,繳付藥費、檢查費等,患者可像在自助取款機(jī)上一樣獨立完成操作。自助掛號繳費系統(tǒng)的亮相不僅簡化了患者就醫(yī)手續(xù),也極大地減少患者在窗口重復(fù)排隊,有效緩解門診壓力、優(yōu)化看病流程、提高就診效率。這也是我院繼推出自助刷卡取報告單之后,推出的又一項改善門診流程,便民服務(wù)的新措施。
(2)完善門診“一站式”服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化門診服務(wù)流程。門診一樓大廳設(shè)立服務(wù)中心,安排專職人員及門診辦公室工作人員上崗,及時有效地為門診患者處理各類問題,同時提供免費郵寄檢查報告單、免費寄存物件、信息查詢和投訴接待。開設(shè)簡易門診,為患者快捷地開出各類常規(guī)檢查化驗單。
(三)將糾風(fēng)工作與醫(yī)院其他活動結(jié)合起來
今年省衛(wèi)生廳開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行和“三好一滿意“活動,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視,全院各部門緊急行動起來,紀(jì)檢辦按照活動要求,認(rèn)真做好本職工作,主要體現(xiàn)在:(1)醫(yī)院與各科室簽訂了《糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任狀》,進(jìn)一步明確了糾風(fēng)責(zé)任制。(2)開展了“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵”評選活動。
三、認(rèn)真履行監(jiān)督職能,建立健全民主監(jiān)督機(jī)制
一是通過健全完善職代會制度,向職工推行院務(wù)公開。二是以信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為抓手,圍繞群眾看病就醫(yī)問題,通過醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄、電子滾動屏、觸摸查詢屏,提供各類清單等渠道向社會和患者推行醫(yī)療服務(wù)、檢查、藥品價格等信息公開,主動接受社會監(jiān)督。三是暢通監(jiān)督投訴渠道為重點,推行行業(yè)作風(fēng)建設(shè)情況公開,多次組織院領(lǐng)導(dǎo)、專家走進(jìn)江西廣播電臺《政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目直播間,與廣大聽眾朋友通過熱線直接對話,廣泛聽取群眾的意見和建議。
四、認(rèn)真開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作
(一)積極開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項治理工作
今年2月底以來,按照省委省政府和省衛(wèi)生廳的要求,自2—8月份在全省開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項治理工作,醫(yī)院立即對此項工作進(jìn)行了部署,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,制定了實施方案,召開了動員大會,緊緊抓住“教育、自糾、規(guī)范、查處”四個關(guān)鍵環(huán)節(jié),細(xì)化了工作進(jìn)度,進(jìn)行了任務(wù)分解,明確了責(zé)任部門和完成時限,,認(rèn)真開展了以“八查八糾八看”為主要內(nèi)容的民主評議活動,落實了《____省醫(yī)療服務(wù)便民惠民十項措施》,深入開展了自查自糾活動,使全院職工受到了一次極其深刻的教育,主動上交了廉政帳戶資金。對專項治理中自查自糾發(fā)現(xiàn)的問題,及時進(jìn)行了整改,取得了明顯的效果。
(二)認(rèn)真開展抗菌藥物聯(lián)合整治工作
在抓抗菌藥物聯(lián)合整治工作中,我們采取懲教并舉、標(biāo)本兼治的方法,規(guī)范臨床科學(xué)合理用藥,切實減輕群眾負(fù)擔(dān)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高抗菌藥物合理應(yīng)用知識。為配合臨床醫(yī)生合理用藥,醫(yī)院根據(jù)衛(wèi)生部有關(guān)臨床用藥指南等規(guī)范性材料匯編為《____醫(yī)院臨床用藥指導(dǎo)手冊》,全院醫(yī)生人手一冊學(xué)習(xí)。許多臨床科室依據(jù)此指南,組織討論并制定了本專業(yè)的臨床用藥規(guī)范,指導(dǎo)臨床用藥。同時,還在院內(nèi)張貼了合理用藥宣傳欄,用通俗、生動的語言和圖片向醫(yī)生和患者介紹合理用藥小知識,除對醫(yī)生有宣傳教育的作用之外,也增強(qiáng)了患者在合理用藥方面的認(rèn)識,便于醫(yī)患溝通。
2、每周“四個一”加大臨床不合理用藥查處力度。為規(guī)范臨床合理用藥,推進(jìn)專項治理工作取得實效,x我院出臺了《臨床不合理用藥處罰暫行規(guī)定》。
3、加強(qiáng)院感監(jiān)測,避免院內(nèi)感染。在狠抓抗菌藥整治的同時,我們加強(qiáng)了院內(nèi)感染監(jiān)測和環(huán)境衛(wèi)生的清潔。加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生、空氣監(jiān)測、外科切口感染等監(jiān)測,避免院內(nèi)感染發(fā)生。通過四個月來的院感密切監(jiān)測,在狠抓抗菌藥物整治的同時,院內(nèi)感染病例無增加趨勢。
4、取得明顯成效。3月28日開始,至今我院共進(jìn)行了____次臨床用藥抽查,抽查住院運行病歷____x份、門急診處方____x張,共查處用藥不合理運行病歷____份,不合理處方____張,按照醫(yī)院規(guī)定給予了處罰。通過每周的“一查”、“一議”、“一評”、“一罰”(6月份開始改為每兩周一次)等舉措,使我院臨床用藥得到明顯規(guī)范,取得了明顯成效。
(1)醫(yī)務(wù)人員合理用藥知識明顯提高。通過邀請國內(nèi)知名專家開展系列合理用藥專題知識講座、臨床藥師制度、臨床用藥的監(jiān)督和指導(dǎo)等,使醫(yī)生的合理用藥知識也有了明顯的提高。
(2)臨床用藥情況明顯改善。我院一類手術(shù)嚴(yán)格按照衛(wèi)生部的要求實行預(yù)防用藥,無高危因素,一類手術(shù)不用抗菌藥。門診500元以上的大處方比例明顯下降,7月份較2月份下降5個百分點。
(三)積極參加網(wǎng)上藥品招標(biāo)采購工作
醫(yī)院使用的藥品100%是政府招標(biāo)采購的中標(biāo)藥品,開展了處方點評和藥品用量動態(tài)監(jiān)測,對異?,F(xiàn)象及用藥醫(yī)師進(jìn)行通報。加強(qiáng)了對醫(yī)師的定期考核,對全院副高以下的醫(yī)護(hù)人員都江堰市進(jìn)行了“三基”理論和操作考試。
五、完善工作機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
今年以來,我院始終把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作作為重點工作來抓,院領(lǐng)導(dǎo)多次在周會上布置糾風(fēng)工作。年初醫(yī)院與全院各科室簽訂了糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任狀。將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為發(fā)展提升年活動的重要內(nèi)容。完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)機(jī)制,今年醫(yī)院先后出臺了《臨床不合理用藥處罰暫行規(guī)定》、《關(guān)于規(guī)范醫(yī)藥代表行為的規(guī)定》、《信息廉政風(fēng)險防范工作暫行規(guī)定》、《門診坐診醫(yī)生的有關(guān)規(guī)定》等規(guī)章制度。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)和工作計劃篇十五
____年初以來,我局認(rèn)真按照省、市、區(qū)委和紀(jì)委的決策部署,在省市衛(wèi)生主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,圍繞推動鼓樓跨越發(fā)展,打好“五大戰(zhàn)役”、改善和保障民生、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的目標(biāo),積極履行衛(wèi)生部門職能,狠抓落實懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)各項措施,采取“關(guān)口前移、班子自律”的辦法,緊緊圍繞“嚴(yán)明黨的紀(jì)律、執(zhí)行各項規(guī)定、規(guī)范權(quán)力運行”這一反腐倡廉建設(shè)要求,不斷健全和完善各項規(guī)章制度,持續(xù)推動各項反腐倡廉措施的落實?,F(xiàn)將我局____年紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)及20__年工作思路匯報如下:
一、抓宣教,筑防線,增強(qiáng)自律意識。
1、加強(qiáng)黨員干部的黨紀(jì)政紀(jì)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育,提高黨員干部思想境界和道德修養(yǎng)。組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的____和《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》以及中央、省、市、區(qū)一系列重要文件和會議精神,注重加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。采取組織觀看有關(guān)廉政教育和行風(fēng)建設(shè)的電教片、上廉政黨課等形式,對黨員和干部職工進(jìn)行黨紀(jì)、政紀(jì)和警示等教育。
2、繼續(xù)加強(qiáng)與區(qū)檢察院交流溝通,積極拓展和延伸預(yù)防職務(wù)犯罪工作。5月上旬,區(qū)檢察院調(diào)研組一行來我局調(diào)研,就預(yù)防職務(wù)犯罪工作中心任務(wù),圍繞行政執(zhí)法、宣傳教育等工作重點,開展共建協(xié)作達(dá)成共識,不斷促進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)懲防體系建設(shè)的開展。
3、緊扣“強(qiáng)化制度教育,規(guī)范從政行為”、“嚴(yán)守廉政規(guī)定、堅持執(zhí)政為民、服務(wù)跨越發(fā)展”等廉政主題教育活動,特別是以開展“三好一滿意”活動為載體,大力實行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評等制度,強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)自律。
二、抓責(zé)任,促落實,堅持關(guān)口前移。
1、堅持黨風(fēng)廉政和懲防體系建設(shè)“一把手”工程,堅持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,負(fù)總責(zé),與衛(wèi)生其他工作同部署、同檢查、同考核、同推進(jìn)。
2、根據(jù)省市區(qū)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)、懲治和預(yù)防腐敗體系工作的部署要求,研究制定了《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作方案》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系工作規(guī)劃》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局____年紀(jì)檢監(jiān)察和糾風(fēng)工作要點》等文件,全面部署和推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)各環(huán)節(jié)工作。
3、按照年度工作重點和局班子成員黨風(fēng)廉政分工,黨組與局屬基層各單位簽定《黨風(fēng)廉政建設(shè)和政(行)風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,層層分解任務(wù),落實人員和措施,明確目標(biāo)和責(zé)任,使黨風(fēng)廉政和懲防體系建設(shè)上下聯(lián)動、齊抓共管。年初以來,黨組班子認(rèn)真執(zhí)行“七嚴(yán)禁、四不得”有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格落實廉潔過年集體承諾等工作,發(fā)揮了較好的示范帶頭作用。
三、抓制度,建機(jī)制,源頭預(yù)防治理。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行民主集中制和干部選拔任用有關(guān)紀(jì)律規(guī)定,建立健全民主集中制的決策程序和議事規(guī)則,認(rèn)真按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”要求,落實領(lǐng)導(dǎo)班子“三重一大”集體決策制度,做到?jīng)Q策和議事規(guī)范有序,從而達(dá)到統(tǒng)一思想,增進(jìn)團(tuán)結(jié),促進(jìn)工作的目的。
2、對衛(wèi)生部門的行政許可全部實行網(wǎng)上審批,并進(jìn)一步簡化審批程序、規(guī)范審批標(biāo)準(zhǔn)、明確審批權(quán)限全部授權(quán)窗口審批;對藥品、器械采購、工程建設(shè)、店面出租等大的項目和容易產(chǎn)生不正之風(fēng)的事項,全部由班子集體研究確定,并實行公開招標(biāo),陽光作業(yè)。
3、繼續(xù)通過聘請人大代表、政協(xié)委員以及社區(qū)干部群眾代表擔(dān)任黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)和效能建設(shè)監(jiān)督員的辦法,經(jīng)常開展明察暗訪,堅持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)每半年通報制度,不斷查找政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并針對存在問題積極采取措施,認(rèn)真整改落實。同時,我們積極拓展社會監(jiān)督渠道,配合市、區(qū)新聞媒體,開通“在線訪談”熱線平臺。2月17日,我局主要領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)福州市“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播間,接受專訪,并與市民直接在線交流,傾聽群眾心聲,共接進(jìn)網(wǎng)民咨詢10個、熱線電話9個,針對咨詢的問題,逐一進(jìn)行答疑解惑,互動交流,強(qiáng)化了社會的監(jiān)督。
4、推進(jìn)黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“陽光工程”,提升機(jī)關(guān)效能建設(shè)。我局認(rèn)真貫徹落實《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局黨務(wù)公開責(zé)任制度》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局政務(wù)公開責(zé)任制度》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局政務(wù)公開評議制度》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局信息公開目錄》等有關(guān)工作制度,積極落實黨務(wù)、政務(wù)、院務(wù)公開工作,特別是按照《黨務(wù)公開工作意見》的總體要求,圍繞衛(wèi)生中心任務(wù)、思想政治建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)等方面的工作,按照年度公開、按時公開和長期公開三種方式,明確了重點公開的8點19條49小項內(nèi)容,切實做到公開與依法行政、與服務(wù)承諾、與電子政務(wù)相結(jié)合,按照廉政、效能的要求,做到嚴(yán)格程序、落實措施、記清臺帳、規(guī)范運作。目前,全系統(tǒng)各單位,按照工作進(jìn)展情況有序推進(jìn)黨務(wù)公開各項措施的落實。
四、抓督查,促糾建,落實“下管一級”。
1、強(qiáng)化了對行政許可審批的監(jiān)督檢查。進(jìn)一步健全和規(guī)范網(wǎng)上受理審批服務(wù)環(huán)節(jié),優(yōu)化審批程序,簡化辦事手續(xù),不斷規(guī)范衛(wèi)生行政許可和衛(wèi)生資源市場化配置等環(huán)節(jié)的“陽光運作”。同時,堅持日常督查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的辦法,落實首問負(fù)責(zé)制,限時辦結(jié)制等服務(wù)承諾,促進(jìn)行政許可、行政執(zhí)法行為的高效規(guī)范、公正透明,防止行政審批過程中的不正之風(fēng)。
2、加強(qiáng)督促檢查,規(guī)范院務(wù)公開措施,我們強(qiáng)化對單位店面租賃的公開招租,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心補(bǔ)充工作人員以及財務(wù)收支使用等情況進(jìn)行公開,自覺接受社會和辦事群眾的監(jiān)督。繼續(xù)推行公共資源市場化配置。我局以解決公共資源配置領(lǐng)域的突出問題為重點,最大限度地發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用,以規(guī)范運作為主線,以重點項目為抓手,以制度建設(shè)為根本,以強(qiáng)化監(jiān)督為保證,扎實推進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)公共資源市場化配置體系建設(shè),重點對藥品和醫(yī)用一次性耗材等,實行由政府統(tǒng)一公開招標(biāo),通過堅持依法、公開、公平、高效、利民的原則,采取競價集中配送采購方式,保證了藥品的質(zhì)量,降低了藥品價格,最大限度地惠及民生,想方設(shè)法解決群眾看病就醫(yī)難題。
3、深化糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作。通過對違規(guī)違紀(jì)的機(jī)構(gòu)的檢查,及時提出整改意見,并予以相應(yīng)的處罰及記分管理,有效地規(guī)范了轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理力度。先后出動執(zhí)法人員995人次,出動車輛205輛次;受理群眾來信來訪和12345等群眾訴求件76件,打擊取締無證行醫(yī)機(jī)構(gòu)8家,查處聘用非衛(wèi)技人員10家,查處違規(guī)跨科執(zhí)業(yè)2家責(zé)令停業(yè)整改3家,責(zé)令限期整改54家。
4、為了強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作。年初以來,我局認(rèn)真按照省、市衛(wèi)生主管部門的要求,組織實施《鼓樓區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)師定期考核工作方案》、《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核指導(dǎo)方案》等考核措施,并認(rèn)真組織各醫(yī)療衛(wèi)生單位貫徹實施。
五、20__年紀(jì)檢監(jiān)察工作思路
1、認(rèn)真按照市衛(wèi)生局紀(jì)委和區(qū)紀(jì)委、區(qū)監(jiān)察局關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的部署,以深化黨建工作“三級聯(lián)創(chuàng)”活動為動力,加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),建立和完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防機(jī)制,狠抓“下管一級”目標(biāo)責(zé)任制的落實。
2、以強(qiáng)化班子建設(shè)為核心,積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、廉潔型、效能型、務(wù)實型、節(jié)約型機(jī)關(guān)的活動。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,促進(jìn)全體黨員干部自覺運用黨紀(jì)國法來規(guī)范自己的行為,樹立為民、務(wù)實、清廉的良好形象。
3、在加快衛(wèi)生體制改革步伐的同時,繼續(xù)推進(jìn)“三優(yōu)一誠信”創(chuàng)建活動。以“情暖醫(yī)院,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”創(chuàng)建活動為載體,大力推進(jìn)院務(wù)公開,強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和整頓,糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作,促進(jìn)民主評議行風(fēng)工作再上新水平。
4、強(qiáng)化源頭治理。堅持黨務(wù)公開工作長效管理,狠抓落實制度管人、管事、管錢環(huán)節(jié)工作,強(qiáng)化防控醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂長效機(jī)制,落實衛(wèi)生系統(tǒng)公共資源市場化配置工作,推行“陽光工程”,加強(qiáng)事前、事中、事后的全程公開和監(jiān)督,杜絕各項暗箱操作,預(yù)防各類職務(wù)違規(guī)行為。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)和工作計劃篇十六
一、 廣泛開展反腐倡廉教育,筑牢思想防線。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉教育和廉潔自律工作。堅持中心組學(xué)習(xí)制度,全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。按照“八個堅持,八個反對”、“五個不許”的要求加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉教育,制定了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任范圍的意見》;組織學(xué)
習(xí)
同志
在看望出席全國政協(xié)十屆四次會議的委員時作的關(guān)于樹立社會主義榮辱觀的講話,開展理想信念和從政道德教育,樹立社會主義榮辱觀;堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)成才相結(jié)合,組織學(xué)習(xí)黨章,開展黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和黨紀(jì)教育、國家法律法規(guī)教育,切實加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng),繼承發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持領(lǐng)導(dǎo)干部收入登記申報,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部樹立正確的權(quán)力觀、利益觀和地位觀,秉公用權(quán),廉潔從政。
(二)開展社會主義榮辱觀教育。制定下發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹__
講話精神切實加強(qiáng)社會主義榮辱觀教育的實施意見》、《關(guān)于開展社會主義榮辱觀教育加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的通知》等有關(guān)文件,向全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)出“依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)”的倡議。開展社會主義榮辱觀進(jìn)醫(yī)院活動,把社會主義榮辱觀教育與本職工作結(jié)合起來,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,組織全院職工學(xué)習(xí)丁愛梅、吳孟超、華益慰等先進(jìn)人物事跡,表彰在醫(yī)療服務(wù)中“以病人為中心”,熱情服務(wù)、廉潔自律、積極工作的先進(jìn)個人,使廣大醫(yī)務(wù)人員明是非,知榮辱,樹立起全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德風(fēng)尚。
(三)開展治理商業(yè)賄賂形勢教育。我院先后 次召開了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作全院動員大會,反復(fù)宣傳治理醫(yī)藥購銷的意義和工作要求,確保將上級精神傳達(dá)到每位醫(yī)務(wù)人員,使大家充分認(rèn)識治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂的重要性和必要性,澄清錯誤觀念,統(tǒng)一思想。找重要崗位人員、重點科室負(fù)責(zé)人談話,講清政策,鼓勵醫(yī)務(wù)人員放下包袱,認(rèn)真自查自糾。
(四)開展法制教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。舉辦了治理商業(yè)賄賂專題法制講座,組織職工學(xué)習(xí)討論《中華人民共和國修正案》等有關(guān)法律法規(guī),開展依法行醫(yī)的法制教育。組織黨員、專家?guī)ь^自覺抵制商業(yè)賄賂簽名活動,向全院職工發(fā)出恪守醫(yī)德、自覺抵制商業(yè)賄賂的倡議, 多名醫(yī)務(wù)人員響應(yīng)號召在倡議書上簽名。編印《治理商業(yè)賄賂簡報》、制作行風(fēng)建設(shè)宣傳欄、治理商業(yè)賄賂宣傳欄等,組織新同志宣誓,選取百名醫(yī)務(wù)人員參加全省衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演,進(jìn)行多種形式的醫(yī)德教育。
二、 健全制度,監(jiān)督落實,推進(jìn)各項工作。
醫(yī)院緊緊圍繞緩解群眾看病貴、看病難問題,不斷建立健全各項規(guī)章制度,加強(qiáng)制度建設(shè),實施源頭管理、建立反腐倡廉的長效機(jī)制。制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步貫徹衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”的實施意見》、《__
年民主評議行風(fēng)活動實施方案》、《__
年糾風(fēng)工作實施意見》、《關(guān)于開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作的實施意見》、《關(guān)于__
年院務(wù)公開工作實施意見》等,重新修訂了《院務(wù)公開手冊》。并建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、糾風(fēng)工作責(zé)任制、治理商業(yè)賄賂責(zé)任制以及《院務(wù)公開目錄及責(zé)任分工》,進(jìn)一步明確醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部的責(zé)任,實行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”以及責(zé)任追究,確保各項工作有人抓有人管,落到實處。
(一)推行院務(wù)公開制度。1、建立社會服務(wù)承諾制。開展向社會服務(wù)承諾活動,建立了“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”三級承諾機(jī)制,并將承諾內(nèi)容公布,接受群眾監(jiān)督。制定違諾懲處辦法,對收受“紅包”、回扣和開單提成、服務(wù)態(tài)度惡劣等違諾行為分別給予通報、調(diào)離崗位及影響晉升等相應(yīng)處理。2、健全收費查詢制和一日清單制。門診設(shè)置觸摸屏供患者查詢醫(yī)療費用,設(shè)立電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格,門診和病區(qū)為患者提供一日清單,貫徹執(zhí)行患者醫(yī)療費用日清單制。3、新安裝了門診電子叫號系統(tǒng),患者只需靜候一旁,叫號輸液、取藥。
(二)建立藥品動態(tài)監(jiān)測和合理用藥檢查通報制度。醫(yī)院每月對全院藥品用量進(jìn)行監(jiān)測、統(tǒng)計分析,對用量排名前十位的抗生素和抗腫瘤輔助藥品進(jìn)行通報。合理用藥評價小組定期抽取藥品用量大的病歷、大金額病歷,進(jìn)行合理用藥檢查,根據(jù)情節(jié)對不合理用藥當(dāng)事人,予以扣發(fā)獎金、職稱降級等處理。去年下半年至今已對 個醫(yī)療組 名醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行扣發(fā)獎金、全院通報處理。對排名第一的抗生素和抗腫瘤輔助用藥進(jìn)行限制使用。凡涉嫌不正當(dāng)競爭的或有投訴的藥品,予以限制、停藥處理。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)和工作計劃篇十七
今年以來,我院紀(jì)委在上級黨委和紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實黨的十六屆五中全會和中紀(jì)委六次全會精神,將治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂專項工作作為今年反腐倡廉工作的重點,與開展醫(yī)院管理年活動結(jié)合起來,與解決群眾看病貴、看病難問題結(jié)合起來,深入開展醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和院務(wù)公開工作,著力提高醫(yī)院管理水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識,完善制度建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督管理,堅持懲處與教育相結(jié)合,搞好自查自糾,著力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,探索建立教育、制度、監(jiān)督并重的反腐倡廉建設(shè)的長效機(jī)制。
一、 廣泛開展反腐倡廉教育,筑牢思想防線。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉教育和廉潔自律工作。
堅持中心組學(xué)習(xí)制度,全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。
按照“八個堅持,八個反對”、“五個不許”的要求加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉教育,制定了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任范圍的意見》;組織學(xué)習(xí)胡錦濤同志在看望出席全國政協(xié)十屆四次會議的委員時作的關(guān)于樹立社會主義榮辱觀的講話,開展理想信念和從政道德教育,樹立社會主義榮辱觀;堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)成才相結(jié)合,組織學(xué)習(xí)黨章,開展黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和黨紀(jì)教育、國家法律法規(guī)教育,切實加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng),繼承發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持領(lǐng)導(dǎo)干部收入登記申報,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部樹立正確的權(quán)力觀、利益觀和地位觀,秉公用權(quán),廉潔從政。
(二)開展社會主義榮辱觀教育。
制定下發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記講話精神切實加強(qiáng)社會主義榮辱觀教育的實施意見》、《關(guān)于開展社會主義榮辱觀教育加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的通知》等有關(guān)文件,向全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)出“依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)”的倡議。
開展社會主義榮辱觀進(jìn)醫(yī)院活動,把社會主義榮辱觀教育與本職工作結(jié)合起來,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,組織全院職工學(xué)習(xí)丁愛梅、吳孟超、華益慰等先進(jìn)人物事跡,表彰在醫(yī)療服務(wù)中“以病人為中心”,熱情服務(wù)、廉潔自律、積極工作的先進(jìn)個人,使廣大醫(yī)務(wù)人員明是非,知榮辱,樹立起全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德風(fēng)尚。
(三)開展治理商業(yè)賄賂形勢教育。
我院先后 次召開了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作全院動員大會,反復(fù)宣傳治理醫(yī)藥購銷的意義和工作要求,確保將上級精神傳達(dá)到每位醫(yī)務(wù)人員,使大家充分認(rèn)識治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂的重要性和必要性,澄清錯誤觀念,統(tǒng)一思想。
找重要崗位人員、重點科室負(fù)責(zé)人談話,講清政策,鼓勵醫(yī)務(wù)人員放下包袱,認(rèn)真自查自糾。
(四)開展法制教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
舉辦了治理商業(yè)賄賂專題法制講座,組織職工學(xué)習(xí)討論《中華人民共和國刑法修正案》等有關(guān)法律法規(guī),開展依法行醫(yī)的法制教育。
組織黨員、專家?guī)ь^自覺抵制商業(yè)賄賂簽名活動,向全院職工發(fā)出恪守醫(yī)德、自覺抵制商業(yè)賄賂的倡議, 多名醫(yī)務(wù)人員響應(yīng)號召在倡議書上簽名。
編印《治理商業(yè)賄賂簡報》、制作行風(fēng)建設(shè)宣傳欄、治理商業(yè)賄賂宣傳欄等,組織新同志宣誓,選取百名醫(yī)務(wù)人員參加全省衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演,進(jìn)行多種形式的醫(yī)德教育。
二、 健全制度,監(jiān)督落實,推進(jìn)各項工作。
醫(yī)院緊緊圍繞緩解群眾看病貴、看病難問題,不斷建立健全各項規(guī)章制度,加強(qiáng)制度建設(shè),實施源頭管理、建立反腐倡廉的長效機(jī)制。
制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步貫徹衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”的實施意見》、《xx年民主評議行風(fēng)活動實施方案》、《xx年糾風(fēng)工作實施意見》、《關(guān)于開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作的實施意見》、《關(guān)于xx年院務(wù)公開工作實施意見》等,重新修訂了《院務(wù)公開手冊》。
并建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、糾風(fēng)工作責(zé)任制、治理商業(yè)賄賂責(zé)任制以及《院務(wù)公開目錄及責(zé)任分工》,進(jìn)一步明確醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部的責(zé)任,實行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”以及責(zé)任追究,確保各項工作有人抓有人管,落到實處。
(一)推行院務(wù)公開制度。
1、建立社會服務(wù)承諾制。
開展向社會服務(wù)承諾活動,建立了“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”三級承諾機(jī)制,并將承諾內(nèi)容公布,接受群眾監(jiān)督。
制定違諾懲處辦法,對收受“紅包”、回扣和開單提成、服務(wù)態(tài)度惡劣等違諾行為分別給予通報、調(diào)離崗位及影響晉升等相應(yīng)處理。
2、健全收費查詢制和一日清單制。
門診設(shè)置觸摸屏供患者查詢醫(yī)療費用,設(shè)立電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格,門診和病區(qū)為患者提供一日清單,貫徹執(zhí)行患者醫(yī)療費用日清單制。
3、新安裝了門診電子叫號系統(tǒng),患者只需靜候一旁,叫號輸液、取藥。
(二)建立藥品動態(tài)監(jiān)測和合理用藥檢查通報制度。
醫(yī)院每月對全院藥品用量進(jìn)行監(jiān)測、統(tǒng)計分析,對用量排名前十位的抗生素和抗腫瘤輔助藥品進(jìn)行通報。
合理用藥評價小組定期抽取藥品用量大的病歷、大金額病歷,進(jìn)行合理用藥檢查,根據(jù)情節(jié)對不合理用藥當(dāng)事人,予以扣發(fā)獎金、職稱降級等處理。
去年下半年至今已對 個醫(yī)療組 名醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行扣發(fā)獎金、全院通報處理。
對排名第一的抗生素和抗腫瘤輔助用藥進(jìn)行限制使用。
凡涉嫌不正當(dāng)競爭的或有投訴的藥品,予以限制、停藥處理。
(三)建立醫(yī)藥費用監(jiān)控制度。
在門診和住院電腦系統(tǒng)設(shè)置了藥品費用紅色預(yù)警線,醫(yī)生處方超出限額即出現(xiàn)警示。
院內(nèi)醫(yī)療價格監(jiān)控小組定期和不定期抽取病歷,檢查收費情況,嚴(yán)肅處理違反規(guī)定,亂收費、私自收費行為,做到規(guī)范收費和依法收費。
門診推出感冒病人首診藥品費用不超過50元,讓老百姓看得起病。
制定各科住院病人平均醫(yī)療費用額度并分解下發(fā)至各個醫(yī)療組,嚴(yán)格控制醫(yī)療費用上漲,實現(xiàn)了省衛(wèi)生廳提出的門診、住院病人醫(yī)療費用兩個零增長目標(biāo)。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)采購制度。
嚴(yán)格執(zhí)行政府集中招標(biāo)采購辦法和《院內(nèi)招標(biāo)采購試行辦法》,藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材、檢驗試劑、基建工程、院內(nèi)修繕、辦公耗材等全部實行招標(biāo)采購。
做到政府、衛(wèi)生廳規(guī)定集中招標(biāo)采購的,全部參加集中招標(biāo)采購;政府招標(biāo)采購范圍以外和規(guī)定金額以下的參照政府采購的做法,實行院內(nèi)公開招標(biāo),監(jiān)察、審計部門參與全過程監(jiān)督。
xx年醫(yī)院物資、設(shè)備采購、基建、修繕工程等共實行 場院內(nèi)招標(biāo),使采購更加公開透明。
藥品集中招標(biāo)采購總金額占醫(yī)院用藥總金額的比例占 %,集中采購高值醫(yī)用耗材總金額達(dá) 萬元。
(五)深入開展治理商業(yè)賄賂專項工作
我院十分重視治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商
業(yè)賄賂專項工作,按照中央和省衛(wèi)生廳的部署和規(guī)定,精心組織和實施,及時建立專門組織機(jī)構(gòu),7次召開大會動員部署,廣泛開展教育,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾。
對財務(wù)、設(shè)備、藥劑、總務(wù)等重點部門、重點崗位進(jìn)行摸底,全面清查了xx年以來接受醫(yī)藥企業(yè)給予的折扣、贈送、贊助、讓利情況,按照上級要求造冊上報,并重新規(guī)范了財務(wù)賬目。
對省衛(wèi)生廳通報涉嫌商業(yè)賄賂的企業(yè)和藥品、器械品種進(jìn)行針對性自查,限制采購藥品種,停止采購藥品種,取消與家相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)往來。
還結(jié)合哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬二院的事件,開展合理收費、合理用藥自查自糾,院醫(yī)療價格監(jiān)控小組對醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療服務(wù)價格進(jìn)行了次自查,對《省級醫(yī)療服務(wù)價格》和每日清單執(zhí)行情況、醫(yī)囑執(zhí)行情況等進(jìn)行抽查,對違規(guī)收費當(dāng)事科室及個人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,嚴(yán)格控制醫(yī)療費用。
設(shè)立了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項賬戶,將賬號印發(fā)給每位醫(yī)務(wù)人員,要求收受回扣、提成的人員主動將收受的款額上交到醫(yī)院指定的銀行賬戶,黨委書記、紀(jì)委書記和分管院領(lǐng)導(dǎo)找重點人員逐個談話,宣講政策,促進(jìn)自查自糾,截止xx年底醫(yī)院指定賬戶共收到上交款萬元。
三、以人為本,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
我院堅持為人民健康服務(wù)的辦院宗旨,建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度,尊重和維護(hù)患者合法權(quán)益,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力構(gòu)建相互理解、相互信任,和諧的醫(yī)患關(guān)系,為患者提供放心、安心、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。
(一)建立和完善醫(yī)患溝通制度。
明確規(guī)定了從患者入院到出院的各個環(huán)節(jié)醫(yī)患溝通的時間、溝通的內(nèi)容及溝通的要求,不斷完善溝通制度。
門診公開就診流程、設(shè)置了費用查詢、安排了導(dǎo)診服務(wù)、設(shè)立了病人選醫(yī)生公開欄;在病區(qū)公開了病房管理制度、服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范、醫(yī)德規(guī)范等規(guī)章制度,實行了病情告知和手術(shù)、重大檢查、貴重藥品、自費藥品使用告知和簽制度,將各病區(qū)的醫(yī)務(wù)人員照片上墻公示,設(shè)立了病區(qū)科主任、護(hù)士長接待日,及時為病人解決問題,充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。
(二)做好信訪工作,不斷完善投訴處理機(jī)制。
我院將信訪工作視為收集群眾反饋信息的渠道,制定了《關(guān)于做好群眾投訴處理工作的規(guī)定》,對主辦部門、工作職責(zé)、工作制度等作了具體規(guī)定,做到職責(zé)分明、工作有序。
進(jìn)一步完善懲處機(jī)制,著力糾正收受“紅包”、回扣等醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)行為,凡收到醫(yī)務(wù)人員收“紅包”、回扣的投訴,均由黨委書記、紀(jì)委書記、分管院領(lǐng)導(dǎo)對當(dāng)事人實行行風(fēng)重大問題談話,開展警示教育,并要求本人寫出書面材料,再進(jìn)行調(diào)查核實,對違反紀(jì)律和規(guī)定的有關(guān)人員嚴(yán)肅懲處,做到有報必查,查實必糾。
(三)暢通醫(yī)患溝通渠道,廣開言路。
我院努力暢通醫(yī)患溝通渠道,設(shè)立了意見箱、公開投訴電話,對各類投訴、檢舉、控告和申訴信件,一一進(jìn)行登記并予以反饋;每季度發(fā)放門診和住院病人問卷調(diào)查,聘請了行風(fēng)社會義務(wù)監(jiān)督員,定期與不定期召開各類座談會,廣泛聽取、征求病人和社會各界的意見建議,加以改進(jìn)收集,并及時分類匯總,責(zé)令有關(guān)科室和部門進(jìn)行整改,促進(jìn)醫(yī)患和諧。
xx年共受理投訴件,群眾來信和上級查報件件。
xx年1—4季度,對全院門診及住院病人進(jìn)行了次問卷調(diào)查,發(fā)放問卷份,平均滿意度達(dá)%。
一、 廣泛開展反腐倡廉教育,筑牢思想防線。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉教育和廉潔自律工作。
堅持中心組學(xué)習(xí)制度,全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。
按照“八個堅持,八個反對”、“五個不許”的要求加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉教育,制定了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任范圍的意見》;組織學(xué)習(xí)******在看望出席全國政協(xié)十屆四次會議的委員時作的關(guān)于樹立社會主義榮辱觀的講話,開展理想信念和從政道德教育,樹立社會主義榮辱觀;堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)成才相結(jié)合,組織學(xué)習(xí)黨章,開展黨的.優(yōu)良傳統(tǒng)和黨紀(jì)教育、國家法律法規(guī)教育,切實加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng),繼承發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持領(lǐng)導(dǎo)干部收入登記申報,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部樹立正確的權(quán)力觀、利益觀和地位觀,秉公用權(quán),廉潔從政。
(二)開展社會主義榮辱觀教育。
制定下發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹******總書記講話精神切實加強(qiáng)社會主義榮辱觀教育的實施意見》、《關(guān)于開展社會主義榮辱觀教育加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的通知》等有關(guān)文件,向全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)出“依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)”的倡議。
開展社會主義榮辱觀進(jìn)醫(yī)院活動,把社會主義榮辱觀教育與本職工作結(jié)合起來,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,組織全院職工學(xué)習(xí)丁愛梅、吳孟超、華益慰等先進(jìn)人物事跡,表彰在醫(yī)療服務(wù)中“以病人為中心”,熱情服務(wù)、廉潔自律、積極工作的先進(jìn)個人,使廣大醫(yī)務(wù)人員明是非,知榮辱,樹立起全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德風(fēng)尚。
(三)開展治理商業(yè)賄賂形勢教育。
我院先后 次召開了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作全院動員大會,反復(fù)宣傳治理醫(yī)藥購銷的意義和工作要求,確保將上級精神傳達(dá)到每位醫(yī)務(wù)人員,使大家充分認(rèn)識治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂的重要性和必要性,澄清錯誤觀念,統(tǒng)一思想。
找重要崗位人員、重點科室負(fù)責(zé)人談話,講清政策,鼓勵醫(yī)務(wù)人員放下包袱,認(rèn)真自查自糾。
(四)開展法制教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
舉辦了治理商業(yè)賄賂專題法制講座,組織職工學(xué)習(xí)討論《中華人民共和國修正案》等有關(guān)法律法規(guī),開展依法行醫(yī)的法制教育。
組織黨員、專家?guī)ь^自覺抵制商業(yè)賄賂簽名活動,向全院職工發(fā)出恪守醫(yī)德、自覺抵制商業(yè)賄賂的倡議, 多名醫(yī)務(wù)人員響應(yīng)號召在倡議書上簽名。
編印《治理商業(yè)賄賂簡報》、制作行風(fēng)建設(shè)宣傳欄、治理商業(yè)賄賂宣傳欄等,組織新同志宣誓,選取百名醫(yī)務(wù)人員參加全省衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演,進(jìn)行多種形式的醫(yī)德教育。
二、 健全制度,監(jiān)督落實,推進(jìn)各項工作。
醫(yī)院緊緊圍繞緩解群眾看病貴、看病難問題,不斷建立健全各項規(guī)章制度,加強(qiáng)制度建設(shè),實施源頭管理、建立反腐倡廉的長效機(jī)制。
制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步貫徹衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”的實施意見》、《xx年民主評議行風(fēng)活動實施方案》、《xx年糾風(fēng)工作實施意見》、《關(guān)于開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作的實施意見》、《關(guān)于xx年院務(wù)公開工作實施意見》等,重新修訂了《院務(wù)公開手冊》。
并建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、糾風(fēng)工作責(zé)任制、治理商業(yè)賄賂責(zé)任制以及《院務(wù)公開目錄及責(zé)任分工》,進(jìn)一步明確醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部的責(zé)任,實行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”以及責(zé)任追究,確保各項工作有人抓有人管,落到實處。
(一)推行院務(wù)公開制度。
1、建立社會服務(wù)承諾制。
開展向社會服務(wù)承諾活動,建立了“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”三級承諾機(jī)制,并將承諾內(nèi)容公布,接受群眾監(jiān)督。
制定違諾懲處辦法,對收受“紅包”、回扣和開單提成、服務(wù)態(tài)度惡劣等違諾行為分別給予通報、調(diào)離崗位及影響晉升等相應(yīng)處理。
2、健全收費查詢制和一日清單制。
門診設(shè)置觸摸屏供患者查詢醫(yī)療費用,設(shè)立電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格,門診和病區(qū)為患者提供一日清單,貫徹執(zhí)行患者醫(yī)療費用日清單制。
3、新安裝了門診電子叫號系統(tǒng),患者只需靜候一旁,叫號輸液、取藥。
(二)建立藥品動態(tài)監(jiān)測和合理用藥檢查通報制度。
醫(yī)院每月對全院藥品用量進(jìn)行監(jiān)測、統(tǒng)計分析,對用量排名前十位的抗生素和抗腫瘤輔助藥品進(jìn)行通報。
合理用藥評價小組定期抽取藥品用量大的病歷、大金額病歷,進(jìn)行合理用藥檢查,根據(jù)情節(jié)對不合理用藥當(dāng)事人,予以扣發(fā)獎金、職稱降級等處理。
去年下半年至今已對 個醫(yī)療組 名醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行扣發(fā)獎金、全院通報處理。
對排名第一的抗生素和抗腫瘤輔助用藥進(jìn)行限制使用。
凡涉嫌不正當(dāng)競爭的或有投訴的藥品,予以限制、停藥處理。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)和工作計劃篇一
1、醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心退休職工生活,春節(jié)前由工會組織及時為20xx年的退休職工召開座談會,并為x位退休職工發(fā)放光榮退休證書和紀(jì)念禮品,會上大家暢所欲言,感謝醫(yī)院對退休職工的關(guān)心、愛護(hù),并積極為醫(yī)院各項發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
2、醫(yī)院關(guān)心在職職工生活,春節(jié)前工會及時通知各科上報職工名單,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后及時為全院職工發(fā)放節(jié)日福利,共為在職職工x人、離退休職工x人、老干部及退休困難職工x人發(fā)放了節(jié)日福利。
3、每天及時為在崗職工發(fā)放生日賀卡和禮物,第一季度共發(fā)放生日卡x張,和院領(lǐng)導(dǎo)、黨辦主任一起探望住院的上級部門領(lǐng)導(dǎo)、本院在職和退休職工及直系親屬x人。代表醫(yī)院工會參加x位員工結(jié)婚婚禮,并送去賀禮;代表醫(yī)院工會和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一起為x位去世的職工親屬送去關(guān)愛和慰問金。及時為全院各科室及行政值班人員充值餐費,每月月底及時上報財務(wù)科。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)和工作計劃篇二
為了提供診療質(zhì)量,杜絕差錯事故的發(fā)生,功能科工作人員充分協(xié)調(diào)與配合,認(rèn)真履行崗位責(zé)任制,各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)規(guī),對接診病人密切結(jié)合臨床,詳細(xì)交待檢查前注意事項,認(rèn)真審查申請單是否符合規(guī)范,掌握禁忌癥,按規(guī)范及時填發(fā)報告,并且定期對病歷信息進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時改正,全力為患者提供便捷的醫(yī)療服務(wù),積極配合臨床診治工作。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)和工作計劃篇三
1、積極參與醫(yī)院民主管理。x月x日組織召開了第x屆第x次職工代表大會。院黨政領(lǐng)導(dǎo)、職工代表、列席代表近x人參加了這次大會。省直機(jī)關(guān)工會常務(wù)副主任xx同事應(yīng)邀到會。與會代表積極參政議政,認(rèn)真聽取審議院長工作報告,財務(wù)工作報告,討論醫(yī)院改革發(fā)展的重大措施、規(guī)劃,為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻(xiàn)計獻(xiàn)策,提出了x多條提案。這些提案水平高,涉及面廣,有較高的價值,反映了我院職工積極參加醫(yī)院民主監(jiān)督民主管理的愿望。院工會提案委員會及時整理并積極督促落實情況,努力做到條條有處理,件件有落實。
2、與院行政簽訂了《集體合同》。為了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,依法建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,維護(hù)職工和醫(yī)院的合法權(quán)利,規(guī)范雙方的行為,合作共事,共謀發(fā)展。根據(jù)《勞動法》、工會法、集體合同等有關(guān)法規(guī)精神,多次廣泛征求各方及職工代表的意見,反復(fù)修改,對職工聘用與培訓(xùn),勞動報酬,工作時間,休息休假,保險福利,勞動安全衛(wèi)生等內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范,并經(jīng)院工會代表職工與院行政平等協(xié)商,簽訂了《xx省xx醫(yī)院集體合同》。這項集體合同為全省事業(yè)單位首家簽訂。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)和工作計劃篇四
1、按上級規(guī)定,規(guī)范了藥品和器械購進(jìn)程序。成立了藥事委員會,嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購招標(biāo)制度,按要求參加玉林市組織的藥品集中招標(biāo)采購工作和網(wǎng)上招標(biāo)采購工作,對藥品購進(jìn)計劃,先經(jīng)院藥事委員會集體對品種、質(zhì)量、價格、數(shù)量進(jìn)行審核同意后,從參加投標(biāo)的藥品供應(yīng)企業(yè)購進(jìn)。做到院長不擔(dān)任藥事管理委員會領(lǐng)導(dǎo),只對藥事管理委員會及藥品、器械的采購進(jìn)行檢查監(jiān)督。藥品、器械的采購價格都比招標(biāo)價稍低。醫(yī)療器械的購進(jìn),根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要,先由相關(guān)科室書面申請,經(jīng)院務(wù)辦公會議充分論證后交市政府招標(biāo)辦招標(biāo)購進(jìn)。切實開展黨風(fēng)廉政建設(shè)反腐敗“一把手”工程和“陽光工程”。
2、加強(qiáng)財務(wù)管理,大額財務(wù)開支均經(jīng)過院領(lǐng)導(dǎo)集體討論直至提交職代會討論通過后方能實施。一切財務(wù)收支活動均納入財務(wù)科統(tǒng)一管理,并且嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)公開制度,不設(shè)帳外帳和“小金庫”。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)和工作計劃篇五
作為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),醫(yī)務(wù)人員在一定范圍內(nèi)的知名度決定一個醫(yī)院的發(fā)展前景,患者在就診時首先考慮的是醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,我們計劃將繼續(xù)派出年輕醫(yī)務(wù)人員到三級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)常見病多發(fā)病的診療,結(jié)合我院實際重點以呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科和中醫(yī)科為發(fā)展方向,發(fā)揮好多年資醫(yī)生與年輕醫(yī)生的傳幫帶作用,加大對現(xiàn)有鎮(zhèn)域內(nèi)知名醫(yī)生的宣傳力度,在門診安裝坐診醫(yī)生信息電子顯示屏,通過微信公眾號宣傳院內(nèi)縣開展項目和醫(yī)療常識,讓有限的醫(yī)務(wù)人員發(fā)揮最大的帶動作用。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)和工作計劃篇六
我們在醫(yī)療設(shè)備存在的差距,只有先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備才能吸引更多的患者,才能為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù),我院現(xiàn)有的醫(yī)療設(shè)備雖較前幾年有所改善,但離群眾的需求還有距離,我院今后將積極籌措資金用于更新醫(yī)療設(shè)備,因資金緊張問題可采用分期付款的模式購置醫(yī)療器械,緩解目前我院臨床需求。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)和工作計劃篇七
今年xxxx,院工會在院黨委和上級工會領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)工會自身建設(shè),圍繞醫(yī)院中心工作,服務(wù)醫(yī)院大局,強(qiáng)化與時俱進(jìn)和銳意創(chuàng)新意識,切實履行工會四項社會職能,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將院工會20xx工作總結(jié)如下:
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)和工作計劃篇八
1、日常多深入臨床一線科室,關(guān)心職工的工作、學(xué)習(xí)和生活,收集一線人員的意見和建議,更好地為職工排憂解難、做好服務(wù)。
2、及時到臨床各科統(tǒng)計并看望住院的本院職工和職工親屬,送去院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和溫暖。
3、認(rèn)真做好院務(wù)公開相關(guān)工作。
4、認(rèn)真做好日常工作和其他臨時指令性工作。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)和工作計劃篇九
今年來,功能科積極學(xué)習(xí)院周會精神,緊密結(jié)合“三好一滿意”、“一改雙優(yōu)”、“優(yōu)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)百日集中教育整頓”活動,大力弘揚愛崗奉獻(xiàn)精神,各科室人員努力文明禮貌服務(wù),從醫(yī)療服務(wù)的不同環(huán)節(jié)、方面制定了切實可行的服務(wù)措施,并且率先垂范,模范遵守院級院規(guī),廉潔行醫(yī),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時刻為病人著想,耐心解釋,盡量滿足病人的需求,真正做到了在思想上尊重患者,感情上貼近患者,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)高效、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)和工作計劃篇十
xx年是忙碌的一年,也是碩果累累的一年。功能科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的積極配合下,全體同仁奮力拼搏,努力工作,嚴(yán)格按照醫(yī)院目標(biāo)管理細(xì)則和二甲醫(yī)院水準(zhǔn)要求工作,緊密圍繞全院優(yōu)化大局,發(fā)揚腳踏實地、敢于創(chuàng)新的精神,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的效益,作出了不可小覷的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)和工作計劃篇十一
繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動,細(xì)化活動措施,量化考核指標(biāo),實施科學(xué)管理,推動“三好一滿意”活動取得新成效。2020年“三好一滿意”活動主要在以下幾個方面加大工作力度:一是要不斷優(yōu)化門急診環(huán)境和服務(wù)流程,繼續(xù)全面推行預(yù)約診療、方便門診;聯(lián)合建設(shè)銀行推行“優(yōu)化服務(wù)流程,提高醫(yī)療資源利用效率”為主題的“先診療,后結(jié)算”新型付費方式,通過持續(xù)深入優(yōu)化醫(yī)院服務(wù)流程,提供人性化、多樣化、個體化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),縮短服務(wù)流程循環(huán)周期,減少患者在各個收費窗口重復(fù)排隊的等待時間,降低服務(wù)成本,提高工作效率,提升社會效益和患者滿意度;深入開展志愿者服務(wù),擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理覆蓋面,切實改善就醫(yī)環(huán)境。二是要繼續(xù)推行質(zhì)量萬里行、抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治,大力推行臨床路徑。三是要完善患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪制度,民主評議行風(fēng)活動,全面提高群眾滿意度。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)和工作計劃篇十二
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年,我們緊緊圍繞年度行風(fēng)、軟環(huán)境建設(shè)的總體目標(biāo)要求,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實全市衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神,從解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點、難點入手,著力糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),控制醫(yī)藥費用增長,深入開展治理商業(yè)賄賂工作,進(jìn)一步推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)了醫(yī)院改革和各項工作的開展,現(xiàn)匯報如下:
一、強(qiáng)化教育,提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
職業(yè)責(zé)任教育。9月13日我們請市委黨校黨建教研室宋和齊主任就“密切醫(yī)患關(guān)系、構(gòu)建和諧社會”這一主題對全院職工進(jìn)行教育,教育醫(yī)務(wù)人員深刻理解構(gòu)建社會主義和諧社會的重要性,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,做好本職工作。四是進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育。六月十日、十七日分別利用兩個星期日組織黨員和部分職工到南京中山陵、總統(tǒng)府等參觀學(xué)習(xí),培養(yǎng)愛國主義情感,激發(fā)愛崗敬業(yè)精神。五是開展警示教育,組織黨員干部、重點崗位人員觀看20__
年全省領(lǐng)導(dǎo)干部警示教育電教片,增強(qiáng)黨員干部及職工遵章守紀(jì)、廉潔自律的意識。
二、推進(jìn)制度建設(shè),規(guī)范職業(yè)行為。
一是抓制度的制定。近年來先后制定了《x醫(yī)院關(guān)于對違反醫(yī)德與服務(wù)規(guī)范行為的處理規(guī)定(試行)》、《x醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)藥品信息管理、嚴(yán)禁醫(yī)院職工及其直系親屬在本院代理、推銷藥械的規(guī)定》、《x醫(yī)院關(guān)于獎勵舉報收受“紅包”、回扣有功人員的暫行辦法(試行)》、《x醫(yī)院工作人員違法違規(guī)行為公示制度》、《x醫(yī)院病人投訴處理制度》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范藥品、設(shè)備、物資采購及基建工程項目招投標(biāo)工作的若干規(guī)定》等制度。
二是抓制度的執(zhí)行。為提高執(zhí)行力,我們建立了督查制度,成立了督查組,明確了督查的內(nèi)容、要求和程序。督查組由院辦、黨辦、監(jiān)察室人員組成,定期對相關(guān)制度的落實情況進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,督促整改。
三是抓監(jiān)督。為保證制度的落實,我們強(qiáng)化對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督,行風(fēng)辦同志每月進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房,深入病區(qū)訪談病員,了解醫(yī)患溝通、收費清單等相關(guān)制度落實情況,聽取病人對醫(yī)療服務(wù)的意見。出院處對每位出院病人發(fā)放問卷調(diào)查表,請病人出院時對病區(qū)醫(yī)護(hù)人員的工作作出評價,提出意見。我們還把服務(wù)承諾、舉報醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣的獎勵辦法等予以公示,請廣大病員對醫(yī)院工作人員進(jìn)行監(jiān)督。
三、多措并舉,深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)
一是實行目標(biāo)管理。年初與各臨床科室及門診部等簽定行風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書,并根據(jù)行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)制定考核細(xì)則,按月考核、按季度通報。年終考核行風(fēng)建設(shè)不達(dá)標(biāo)部門扣發(fā)科主任目標(biāo)獎,不得評先評優(yōu),實行一票否決。
二是深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。按照“醫(yī)院管理年”活動的要求,重點抓三級查房制度、疑難危重死亡病例討論制度、會診制度、醫(yī)患溝通制度等核心制度的落實,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
推進(jìn)了衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),出院病員滿意度保持在95%左右。在今年省衛(wèi)生廳組織的全省60所醫(yī)院出院病員滿意度函調(diào)中,我院出院病員滿意度為94.28%,位居全省第12位。
四是對職能科室、醫(yī)技科室及后勤服務(wù)科室定期進(jìn)行滿意度測評,并與績效工資掛鉤,促進(jìn)工作人員服務(wù)態(tài)度的改善和服務(wù)質(zhì)量的提高。五是落實“三合理”規(guī)范。定期對醫(yī)務(wù)人員用藥、大型檢查等情況進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正違反診療常規(guī)的行為。按月通報各科室藥占比,對超標(biāo)科室予以經(jīng)濟(jì)處罰。建立藥品用量動態(tài)監(jiān)控和超常預(yù)警制度,每月對使用量排前十位的藥品進(jìn)行分析、評價,對使用金額連續(xù)排在前十位的藥品下發(fā)超常預(yù)警通知書。通過以上措施,有效地控制了藥占比,規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為,減輕了群眾的醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)。據(jù)市衛(wèi)生局三季度統(tǒng)計數(shù)據(jù),我院藥占比為45.25%,同比下降了15.14%;人均門診費用125.73元,同比下降了4.44%;住院病人人均費用為5961.44元,繼續(xù)保持在全省三級醫(yī)院最低水平。
五是實行收費差錯責(zé)任追究制度。嚴(yán)格按照省統(tǒng)一的醫(yī)療服務(wù)收費項目收費,嚴(yán)禁在規(guī)定之外擅自設(shè)立新的收費項目、提高收費標(biāo)準(zhǔn),院資產(chǎn)、財務(wù)、監(jiān)察部門進(jìn)行不定期抽查。
六是認(rèn)真抓好市軟環(huán)境建設(shè)“六條禁令”的貫徹落實。印發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真執(zhí)行〈淮安市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)六條禁令〉的通知》,對禁令的落實提出了具體要求。
四、建立長效機(jī)制,深化治理商業(yè)賄賂工作。
根據(jù)省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥管理局下發(fā)的文件精神,認(rèn)真開展醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不正當(dāng)交易行為自查自糾評估工作,抓好自查自糾、建立長效機(jī)制和查辦案件三項工作。在去年自查自糾的基礎(chǔ)上,今年著重推進(jìn)制度建設(shè),堅持堵塞漏洞與建立長效機(jī)制相結(jié)合,防止商業(yè)賄賂的回潮和反彈。規(guī)范采購行為是建立長效機(jī)制的一個重點,為進(jìn)一步規(guī)范藥品、設(shè)備、物資采購行為和基建工程項目招標(biāo)工作,我們根據(jù)醫(yī)院實際制定了《x醫(yī)院藥品、設(shè)備、物資采購及基建工程項目招標(biāo)工作規(guī)程》,將治理商業(yè)賄賂工作與反腐敗源頭治理工作緊密結(jié)合,推進(jìn)了治理商業(yè)賄賂長效機(jī)制建設(shè)。
五、暢通信訪渠道,加大信訪工作力度。
一是加大外部監(jiān)督力度。在門、急診及病區(qū)設(shè)立投訴信箱的同時,醫(yī)院網(wǎng)站也設(shè)立舉報信箱,接受群眾的投訴和監(jiān)督。
二是加大內(nèi)部監(jiān)督力度。定期召開病員座談會聽取意見;每周一對門診各窗口進(jìn)行明查暗訪,不定期對各分院進(jìn)行明查暗訪;院行風(fēng)辦每天對出院病員進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查(1—10月份發(fā)放問卷調(diào)查表2677份),并按季度對調(diào)查情況進(jìn)行分析、通報;開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房10次;深入患者家庭回訪兩次,通過這些形式征求病人對醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院管理方面的意見和建議,了解病人的需求,及時處理病人及家屬投訴,達(dá)到了密切醫(yī)患關(guān)系,不斷提高服務(wù)質(zhì)量的目的。
三是落實信訪工作責(zé)任制。今年出臺了《x醫(yī)院病人投訴處理制度》,對病人投訴實行首接負(fù)責(zé)制,使我院投訴處理工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化。紀(jì)委、監(jiān)察室、醫(yī)患辦、門診部等職能部門認(rèn)真落實信訪工作責(zé)任制,認(rèn)真履行各自的職責(zé),妥善處理各種矛盾和問題,立足于把問題解決在萌芽狀態(tài),努力減少重復(fù)、越級、集體信訪。
四是認(rèn)真做好信訪接待工作。對來信來訪堅持做到熱情接待,詳細(xì)記錄、認(rèn)真查處、及時反饋,做到投訴一起查處一起,件件有著落,事事有回音。在查處過程中,我們堅持實事求事的原則,做到既查處違反行風(fēng)和職業(yè)道德的人和事,也保護(hù)廣大醫(yī)護(hù)人員正當(dāng)?shù)臋?quán)益,真正做到讓被查處者心服,讓投訴者滿意。1—10月共受理病員投訴24件次,均已查結(jié)。
我們的工作雖然取得了一定的成績,也還存在一些問題和不足,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育需進(jìn)一步加強(qiáng);群眾反映的看病貴、看病難等熱點問題還有待于進(jìn)一步解決,服務(wù)質(zhì)量也有待進(jìn)一步提高。我們決心在今后的工作中,不斷總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,再接再厲,把我院的行風(fēng)、軟環(huán)境建設(shè)推向一個新的臺階。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)和工作計劃篇十三
今年以來,我院紀(jì)委在上級黨委和紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實黨的__
屆五中全會和中紀(jì)委六次全會精神,將治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂專項工作作為今年反腐倡廉工作的重點,與開展醫(yī)院管理年活動結(jié)合起來,與解決群眾看病貴、看病難問題結(jié)合起來,深入開展醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和院務(wù)公開工作,著力提高醫(yī)院管理水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識,完善制度建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督管理,堅持懲處與教育相結(jié)合,搞好自查自糾,著力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,探索建立教育、制度、監(jiān)督并重的反腐倡廉建設(shè)的長效機(jī)制。
一、廣泛開展反腐倡廉教育,筑牢思想防線。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉教育和廉潔自律工作。堅持中心組學(xué)習(xí)制度,全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。按照“八個堅持,八個反對”、“五個不許”的要求加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉教育,制定了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任范圍的意見》;組織學(xué)
習(xí)
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同志
在看望出席全國政協(xié)十屆四次會議的委員時作的關(guān)于樹立社會主義榮辱觀的講話,開展理想信念和從政道德教育,樹立社會主義榮辱觀;堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)成才相結(jié)合,組織學(xué)習(xí)黨章,開展黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和黨紀(jì)教育、國家法律法規(guī)教育,切實加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng),繼承發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持領(lǐng)導(dǎo)干部收入登記申報,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部樹立正確的權(quán)力觀、利益觀和地位觀,秉公用權(quán),廉潔從政。
(二)開展社會主義榮辱觀教育。制定下發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹__
講話精神切實加強(qiáng)社會主義榮辱觀教育的實施意見》、《關(guān)于開展社會主義榮辱觀教育加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的通知》等有關(guān)文件,向全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)出“依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)”的倡議。開展社會主義榮辱觀進(jìn)醫(yī)院活動,把社會主義榮辱觀教育與本職工作結(jié)合起來,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,組織全院職工學(xué)習(xí)丁愛梅、吳孟超、華益慰等先進(jìn)人物事跡,表彰在醫(yī)療服務(wù)中“以病人為中心”,熱情服務(wù)、廉潔自律、積極工作的先進(jìn)個人,使廣大醫(yī)務(wù)人員明是非,知榮辱,樹立起全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德風(fēng)尚。
(三)開展治理商業(yè)賄賂形勢教育。我院先后 次召開了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作全院動員大會,反復(fù)宣傳治理醫(yī)藥購銷的意義和工作要求,確保將上級精神傳達(dá)到每位醫(yī)務(wù)人員,使大家充分認(rèn)識治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂的重要性和必要性,澄清錯誤觀念,統(tǒng)一思想。找重要崗位人員、重點科室負(fù)責(zé)人談話,講清政策,鼓勵醫(yī)務(wù)人員放下包袱,認(rèn)真自查自糾。
(四)開展法制教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。舉辦了治理商業(yè)賄賂專題法制講座,組織職工學(xué)習(xí)討論《中華人民共和國刑法修正案》等有關(guān)法律法規(guī),開展依法行醫(yī)的法制教育。組織黨員、專家?guī)ь^自覺抵制商業(yè)賄賂簽名活動,向全院職工發(fā)出恪守醫(yī)德、自覺抵制商業(yè)賄賂的倡議, 多名醫(yī)務(wù)人員響應(yīng)號召在倡議書上簽名。編印《治理商業(yè)賄賂簡報》、制作行風(fēng)建設(shè)宣傳欄、治理商業(yè)賄賂宣傳欄等,組織新同志宣誓,選取百名醫(yī)務(wù)人員參加全省衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演,進(jìn)行多種形式的醫(yī)德教育。
二、健全制度,監(jiān)督落實,推進(jìn)各項工作。
醫(yī)院緊緊圍繞緩解群眾看病貴、看病難問題,不斷建立健全各項規(guī)章制度,加強(qiáng)制度建設(shè),實施源頭管理、建立反腐倡廉的長效機(jī)制。制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步貫徹衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”的實施意見》、《__
年民主評議行風(fēng)活動實施方案》、《__
年糾風(fēng)工作實施意見》、《關(guān)于開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作的實施意見》、《關(guān)于__
年院務(wù)公開工作實施意見》等,重新修訂了《院務(wù)公開手冊》。并建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、糾風(fēng)工作責(zé)任制、治理商業(yè)賄賂責(zé)任制以及《院務(wù)公開目錄及責(zé)任分工》,進(jìn)一步明確醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部的責(zé)任,實行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”以及責(zé)任追究,確保各項工作有人抓有人管,落到實處。
(一)推行院務(wù)公開制度。1、建立社會服務(wù)承諾制。開展向社會服務(wù)承諾活動,建立了“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”三級承諾機(jī)制,并將承諾內(nèi)容公布,接受群眾監(jiān)督。制定違諾懲處辦法,對收受“紅包”、回扣和開單提成、服務(wù)態(tài)度惡劣等違諾行為分別給予通報、調(diào)離崗位及影響晉升等相應(yīng)處理。2、健全收費查詢制和一日清單制。門診設(shè)置觸摸屏供患者查詢醫(yī)療費用,設(shè)立電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格,門診和病區(qū)為患者提供一日清單,貫徹執(zhí)行患者醫(yī)療費用日清單制。3、新安裝了門診電子叫號系統(tǒng),患者只需靜候一旁,叫號輸液、取藥。
(二)建立藥品動態(tài)監(jiān)測和合理用藥檢查通報制度。醫(yī)院每月對全院藥品用量進(jìn)行監(jiān)測、統(tǒng)計分析,對用量排名前十位的抗生素和抗腫瘤輔助藥品進(jìn)行通報。合理用藥評價小組定期抽取藥品用量大的病歷、大金額病歷,進(jìn)行合理用藥檢查,根據(jù)情節(jié)對不合理用藥當(dāng)事人,予以扣發(fā)獎金、職稱降級等處理。去年下半年至今已對 個醫(yī)療組 名醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行扣發(fā)獎金、全院通報處理。對排名第一的抗生素和抗腫瘤輔助用藥進(jìn)行限制使用。凡涉嫌不正當(dāng)競爭的或有投訴的藥品,予以限制、停藥處理。
(三)建立醫(yī)藥費用監(jiān)控制度。在門診和住院電腦系統(tǒng)設(shè)置了藥品費用紅色預(yù)警線,醫(yī)生處方超出限額即出現(xiàn)警示。院內(nèi)醫(yī)療價格監(jiān)控小組定期和不定期抽取病歷,檢查收費情況,嚴(yán)肅處理違反規(guī)定,亂收費、私自收費行為,做到規(guī)范收費和依法收費。門診推出感冒病人首診藥品費用不超過50元,讓老百姓看得起病。制定各科住院病人平均醫(yī)療費用額度并分解下發(fā)至各個醫(yī)療組,嚴(yán)格控制醫(yī)療費用上漲,實現(xiàn)了省衛(wèi)生廳提出的門診、住院病人醫(yī)療費用兩個零增長目標(biāo)。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)采購制度。嚴(yán)格執(zhí)行政府集中招標(biāo)采購辦法和《院內(nèi)招標(biāo)采購試行辦法》,藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材、檢驗試劑、基建工程、院內(nèi)修繕、辦公耗材等全部實行招標(biāo)采購。做到政府、衛(wèi)生廳規(guī)定集中招標(biāo)采購的,全部參加集中招標(biāo)采購;政府招標(biāo)采購范圍以外和規(guī)定金額以下的參照政府采購的做法,實行院內(nèi)公開招標(biāo),監(jiān)察、審計部門參與全過程監(jiān)督。__
年醫(yī)院物資、設(shè)備采購、基建、修繕工程等共實行 場院內(nèi)招標(biāo),使采購更加公開透明。藥品集中招標(biāo)采購總金額占醫(yī)院用藥總金額的比例占 %,集中采購高值醫(yī)用耗材總金額達(dá) 萬元。
(五)深入開展治理商業(yè)賄賂專項工作
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)和工作計劃篇十四
在上級黨委、紀(jì)委和醫(yī)院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察及糾風(fēng)工作始終緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),切實抓好醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項治理工作,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與行業(yè)作風(fēng)建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來,建設(shè)和諧平安醫(yī)院?,F(xiàn)將今年醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察及糾風(fēng)工作匯報如下:
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),黨員干部拒腐防變能力進(jìn)一步加強(qiáng)
今年以來,紀(jì)委配合黨委部門組織全院黨員、職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十九大會議精神和中紀(jì)委五、六次全會精神,學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于健立建全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防體系實施綱要》,深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵,在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮職能作用,把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭作為提高黨的執(zhí)政能力,鞏固黨的執(zhí)政地位的一項重要工作來做。組織醫(yī)務(wù)人員觀看反腐錄像片《警鐘長鳴》,認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《刑法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《關(guān)于禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定》政策法規(guī),學(xué)習(xí)醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項治理文件匯編,增強(qiáng)了廉潔從醫(yī)意識。在進(jìn)一步加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育基礎(chǔ)上,針對服務(wù)宗旨、職業(yè)道德、規(guī)章制度等方面查找存在的問題,并切實進(jìn)行整改。
二、認(rèn)真開展“衛(wèi)生行風(fēng)大家評”活動,促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)
(一)認(rèn)真組織學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識
醫(yī)院在接到省衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)全省衛(wèi)生系統(tǒng)衛(wèi)生行風(fēng)大家評活動方案的通知》后,領(lǐng)導(dǎo)及時進(jìn)行了傳閱,并在全院周會上進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí)。隨后醫(yī)院成立了由黨委書記、院長任組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《南昌大學(xué)一附院衛(wèi)生行風(fēng)大家評活動實施方案》,并將糾風(fēng)工作任務(wù)進(jìn)行了分解。認(rèn)真組織全院職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生部醫(yī)療行業(yè)八項紀(jì)律、醫(yī)務(wù)人員八項承諾,組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《衛(wèi)生生行風(fēng)大家評活動實施方案》,通過一系列的學(xué)習(xí)和教育,使全院職工的思想認(rèn)識有了提高,“以病人為中心”的服務(wù)理念進(jìn)一步增強(qiáng),并轉(zhuǎn)化為自覺行為。
(二)扎實開展工作,努力解決群眾看病就醫(yī)問題
(1)全省首推自助掛號繳費系統(tǒng),開啟了我省公立醫(yī)院門診診療流程新模式。專項治理活動期間,我院一期投入150多萬元的門診“一卡通”服務(wù)系統(tǒng)率先在省內(nèi)推行。31臺自助掛號繳費機(jī)分設(shè)在門診各個樓層,只需憑第二代身份證即可辦卡、充值、掛號,繳付藥費、檢查費等,患者可像在自助取款機(jī)上一樣獨立完成操作。自助掛號繳費系統(tǒng)的亮相不僅簡化了患者就醫(yī)手續(xù),也極大地減少患者在窗口重復(fù)排隊,有效緩解門診壓力、優(yōu)化看病流程、提高就診效率。這也是我院繼推出自助刷卡取報告單之后,推出的又一項改善門診流程,便民服務(wù)的新措施。
(2)完善門診“一站式”服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化門診服務(wù)流程。門診一樓大廳設(shè)立服務(wù)中心,安排專職人員及門診辦公室工作人員上崗,及時有效地為門診患者處理各類問題,同時提供免費郵寄檢查報告單、免費寄存物件、信息查詢和投訴接待。開設(shè)簡易門診,為患者快捷地開出各類常規(guī)檢查化驗單。
(三)將糾風(fēng)工作與醫(yī)院其他活動結(jié)合起來
今年省衛(wèi)生廳開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行和“三好一滿意“活動,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視,全院各部門緊急行動起來,紀(jì)檢辦按照活動要求,認(rèn)真做好本職工作,主要體現(xiàn)在:(1)醫(yī)院與各科室簽訂了《糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任狀》,進(jìn)一步明確了糾風(fēng)責(zé)任制。(2)開展了“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵”評選活動。
三、認(rèn)真履行監(jiān)督職能,建立健全民主監(jiān)督機(jī)制
一是通過健全完善職代會制度,向職工推行院務(wù)公開。二是以信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為抓手,圍繞群眾看病就醫(yī)問題,通過醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄、電子滾動屏、觸摸查詢屏,提供各類清單等渠道向社會和患者推行醫(yī)療服務(wù)、檢查、藥品價格等信息公開,主動接受社會監(jiān)督。三是暢通監(jiān)督投訴渠道為重點,推行行業(yè)作風(fēng)建設(shè)情況公開,多次組織院領(lǐng)導(dǎo)、專家走進(jìn)江西廣播電臺《政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目直播間,與廣大聽眾朋友通過熱線直接對話,廣泛聽取群眾的意見和建議。
四、認(rèn)真開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作
(一)積極開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項治理工作
今年2月底以來,按照省委省政府和省衛(wèi)生廳的要求,自2—8月份在全省開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項治理工作,醫(yī)院立即對此項工作進(jìn)行了部署,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,制定了實施方案,召開了動員大會,緊緊抓住“教育、自糾、規(guī)范、查處”四個關(guān)鍵環(huán)節(jié),細(xì)化了工作進(jìn)度,進(jìn)行了任務(wù)分解,明確了責(zé)任部門和完成時限,,認(rèn)真開展了以“八查八糾八看”為主要內(nèi)容的民主評議活動,落實了《____省醫(yī)療服務(wù)便民惠民十項措施》,深入開展了自查自糾活動,使全院職工受到了一次極其深刻的教育,主動上交了廉政帳戶資金。對專項治理中自查自糾發(fā)現(xiàn)的問題,及時進(jìn)行了整改,取得了明顯的效果。
(二)認(rèn)真開展抗菌藥物聯(lián)合整治工作
在抓抗菌藥物聯(lián)合整治工作中,我們采取懲教并舉、標(biāo)本兼治的方法,規(guī)范臨床科學(xué)合理用藥,切實減輕群眾負(fù)擔(dān)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高抗菌藥物合理應(yīng)用知識。為配合臨床醫(yī)生合理用藥,醫(yī)院根據(jù)衛(wèi)生部有關(guān)臨床用藥指南等規(guī)范性材料匯編為《____醫(yī)院臨床用藥指導(dǎo)手冊》,全院醫(yī)生人手一冊學(xué)習(xí)。許多臨床科室依據(jù)此指南,組織討論并制定了本專業(yè)的臨床用藥規(guī)范,指導(dǎo)臨床用藥。同時,還在院內(nèi)張貼了合理用藥宣傳欄,用通俗、生動的語言和圖片向醫(yī)生和患者介紹合理用藥小知識,除對醫(yī)生有宣傳教育的作用之外,也增強(qiáng)了患者在合理用藥方面的認(rèn)識,便于醫(yī)患溝通。
2、每周“四個一”加大臨床不合理用藥查處力度。為規(guī)范臨床合理用藥,推進(jìn)專項治理工作取得實效,x我院出臺了《臨床不合理用藥處罰暫行規(guī)定》。
3、加強(qiáng)院感監(jiān)測,避免院內(nèi)感染。在狠抓抗菌藥整治的同時,我們加強(qiáng)了院內(nèi)感染監(jiān)測和環(huán)境衛(wèi)生的清潔。加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生、空氣監(jiān)測、外科切口感染等監(jiān)測,避免院內(nèi)感染發(fā)生。通過四個月來的院感密切監(jiān)測,在狠抓抗菌藥物整治的同時,院內(nèi)感染病例無增加趨勢。
4、取得明顯成效。3月28日開始,至今我院共進(jìn)行了____次臨床用藥抽查,抽查住院運行病歷____x份、門急診處方____x張,共查處用藥不合理運行病歷____份,不合理處方____張,按照醫(yī)院規(guī)定給予了處罰。通過每周的“一查”、“一議”、“一評”、“一罰”(6月份開始改為每兩周一次)等舉措,使我院臨床用藥得到明顯規(guī)范,取得了明顯成效。
(1)醫(yī)務(wù)人員合理用藥知識明顯提高。通過邀請國內(nèi)知名專家開展系列合理用藥專題知識講座、臨床藥師制度、臨床用藥的監(jiān)督和指導(dǎo)等,使醫(yī)生的合理用藥知識也有了明顯的提高。
(2)臨床用藥情況明顯改善。我院一類手術(shù)嚴(yán)格按照衛(wèi)生部的要求實行預(yù)防用藥,無高危因素,一類手術(shù)不用抗菌藥。門診500元以上的大處方比例明顯下降,7月份較2月份下降5個百分點。
(三)積極參加網(wǎng)上藥品招標(biāo)采購工作
醫(yī)院使用的藥品100%是政府招標(biāo)采購的中標(biāo)藥品,開展了處方點評和藥品用量動態(tài)監(jiān)測,對異?,F(xiàn)象及用藥醫(yī)師進(jìn)行通報。加強(qiáng)了對醫(yī)師的定期考核,對全院副高以下的醫(yī)護(hù)人員都江堰市進(jìn)行了“三基”理論和操作考試。
五、完善工作機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
今年以來,我院始終把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作作為重點工作來抓,院領(lǐng)導(dǎo)多次在周會上布置糾風(fēng)工作。年初醫(yī)院與全院各科室簽訂了糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任狀。將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為發(fā)展提升年活動的重要內(nèi)容。完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)機(jī)制,今年醫(yī)院先后出臺了《臨床不合理用藥處罰暫行規(guī)定》、《關(guān)于規(guī)范醫(yī)藥代表行為的規(guī)定》、《信息廉政風(fēng)險防范工作暫行規(guī)定》、《門診坐診醫(yī)生的有關(guān)規(guī)定》等規(guī)章制度。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)和工作計劃篇十五
____年初以來,我局認(rèn)真按照省、市、區(qū)委和紀(jì)委的決策部署,在省市衛(wèi)生主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,圍繞推動鼓樓跨越發(fā)展,打好“五大戰(zhàn)役”、改善和保障民生、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的目標(biāo),積極履行衛(wèi)生部門職能,狠抓落實懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)各項措施,采取“關(guān)口前移、班子自律”的辦法,緊緊圍繞“嚴(yán)明黨的紀(jì)律、執(zhí)行各項規(guī)定、規(guī)范權(quán)力運行”這一反腐倡廉建設(shè)要求,不斷健全和完善各項規(guī)章制度,持續(xù)推動各項反腐倡廉措施的落實?,F(xiàn)將我局____年紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)及20__年工作思路匯報如下:
一、抓宣教,筑防線,增強(qiáng)自律意識。
1、加強(qiáng)黨員干部的黨紀(jì)政紀(jì)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育,提高黨員干部思想境界和道德修養(yǎng)。組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的____和《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》以及中央、省、市、區(qū)一系列重要文件和會議精神,注重加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。采取組織觀看有關(guān)廉政教育和行風(fēng)建設(shè)的電教片、上廉政黨課等形式,對黨員和干部職工進(jìn)行黨紀(jì)、政紀(jì)和警示等教育。
2、繼續(xù)加強(qiáng)與區(qū)檢察院交流溝通,積極拓展和延伸預(yù)防職務(wù)犯罪工作。5月上旬,區(qū)檢察院調(diào)研組一行來我局調(diào)研,就預(yù)防職務(wù)犯罪工作中心任務(wù),圍繞行政執(zhí)法、宣傳教育等工作重點,開展共建協(xié)作達(dá)成共識,不斷促進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)懲防體系建設(shè)的開展。
3、緊扣“強(qiáng)化制度教育,規(guī)范從政行為”、“嚴(yán)守廉政規(guī)定、堅持執(zhí)政為民、服務(wù)跨越發(fā)展”等廉政主題教育活動,特別是以開展“三好一滿意”活動為載體,大力實行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評等制度,強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)自律。
二、抓責(zé)任,促落實,堅持關(guān)口前移。
1、堅持黨風(fēng)廉政和懲防體系建設(shè)“一把手”工程,堅持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,負(fù)總責(zé),與衛(wèi)生其他工作同部署、同檢查、同考核、同推進(jìn)。
2、根據(jù)省市區(qū)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)、懲治和預(yù)防腐敗體系工作的部署要求,研究制定了《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作方案》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系工作規(guī)劃》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局____年紀(jì)檢監(jiān)察和糾風(fēng)工作要點》等文件,全面部署和推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)各環(huán)節(jié)工作。
3、按照年度工作重點和局班子成員黨風(fēng)廉政分工,黨組與局屬基層各單位簽定《黨風(fēng)廉政建設(shè)和政(行)風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,層層分解任務(wù),落實人員和措施,明確目標(biāo)和責(zé)任,使黨風(fēng)廉政和懲防體系建設(shè)上下聯(lián)動、齊抓共管。年初以來,黨組班子認(rèn)真執(zhí)行“七嚴(yán)禁、四不得”有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格落實廉潔過年集體承諾等工作,發(fā)揮了較好的示范帶頭作用。
三、抓制度,建機(jī)制,源頭預(yù)防治理。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行民主集中制和干部選拔任用有關(guān)紀(jì)律規(guī)定,建立健全民主集中制的決策程序和議事規(guī)則,認(rèn)真按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”要求,落實領(lǐng)導(dǎo)班子“三重一大”集體決策制度,做到?jīng)Q策和議事規(guī)范有序,從而達(dá)到統(tǒng)一思想,增進(jìn)團(tuán)結(jié),促進(jìn)工作的目的。
2、對衛(wèi)生部門的行政許可全部實行網(wǎng)上審批,并進(jìn)一步簡化審批程序、規(guī)范審批標(biāo)準(zhǔn)、明確審批權(quán)限全部授權(quán)窗口審批;對藥品、器械采購、工程建設(shè)、店面出租等大的項目和容易產(chǎn)生不正之風(fēng)的事項,全部由班子集體研究確定,并實行公開招標(biāo),陽光作業(yè)。
3、繼續(xù)通過聘請人大代表、政協(xié)委員以及社區(qū)干部群眾代表擔(dān)任黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)和效能建設(shè)監(jiān)督員的辦法,經(jīng)常開展明察暗訪,堅持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)每半年通報制度,不斷查找政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并針對存在問題積極采取措施,認(rèn)真整改落實。同時,我們積極拓展社會監(jiān)督渠道,配合市、區(qū)新聞媒體,開通“在線訪談”熱線平臺。2月17日,我局主要領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)福州市“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播間,接受專訪,并與市民直接在線交流,傾聽群眾心聲,共接進(jìn)網(wǎng)民咨詢10個、熱線電話9個,針對咨詢的問題,逐一進(jìn)行答疑解惑,互動交流,強(qiáng)化了社會的監(jiān)督。
4、推進(jìn)黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“陽光工程”,提升機(jī)關(guān)效能建設(shè)。我局認(rèn)真貫徹落實《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局黨務(wù)公開責(zé)任制度》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局政務(wù)公開責(zé)任制度》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局政務(wù)公開評議制度》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局信息公開目錄》等有關(guān)工作制度,積極落實黨務(wù)、政務(wù)、院務(wù)公開工作,特別是按照《黨務(wù)公開工作意見》的總體要求,圍繞衛(wèi)生中心任務(wù)、思想政治建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)等方面的工作,按照年度公開、按時公開和長期公開三種方式,明確了重點公開的8點19條49小項內(nèi)容,切實做到公開與依法行政、與服務(wù)承諾、與電子政務(wù)相結(jié)合,按照廉政、效能的要求,做到嚴(yán)格程序、落實措施、記清臺帳、規(guī)范運作。目前,全系統(tǒng)各單位,按照工作進(jìn)展情況有序推進(jìn)黨務(wù)公開各項措施的落實。
四、抓督查,促糾建,落實“下管一級”。
1、強(qiáng)化了對行政許可審批的監(jiān)督檢查。進(jìn)一步健全和規(guī)范網(wǎng)上受理審批服務(wù)環(huán)節(jié),優(yōu)化審批程序,簡化辦事手續(xù),不斷規(guī)范衛(wèi)生行政許可和衛(wèi)生資源市場化配置等環(huán)節(jié)的“陽光運作”。同時,堅持日常督查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的辦法,落實首問負(fù)責(zé)制,限時辦結(jié)制等服務(wù)承諾,促進(jìn)行政許可、行政執(zhí)法行為的高效規(guī)范、公正透明,防止行政審批過程中的不正之風(fēng)。
2、加強(qiáng)督促檢查,規(guī)范院務(wù)公開措施,我們強(qiáng)化對單位店面租賃的公開招租,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心補(bǔ)充工作人員以及財務(wù)收支使用等情況進(jìn)行公開,自覺接受社會和辦事群眾的監(jiān)督。繼續(xù)推行公共資源市場化配置。我局以解決公共資源配置領(lǐng)域的突出問題為重點,最大限度地發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用,以規(guī)范運作為主線,以重點項目為抓手,以制度建設(shè)為根本,以強(qiáng)化監(jiān)督為保證,扎實推進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)公共資源市場化配置體系建設(shè),重點對藥品和醫(yī)用一次性耗材等,實行由政府統(tǒng)一公開招標(biāo),通過堅持依法、公開、公平、高效、利民的原則,采取競價集中配送采購方式,保證了藥品的質(zhì)量,降低了藥品價格,最大限度地惠及民生,想方設(shè)法解決群眾看病就醫(yī)難題。
3、深化糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作。通過對違規(guī)違紀(jì)的機(jī)構(gòu)的檢查,及時提出整改意見,并予以相應(yīng)的處罰及記分管理,有效地規(guī)范了轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理力度。先后出動執(zhí)法人員995人次,出動車輛205輛次;受理群眾來信來訪和12345等群眾訴求件76件,打擊取締無證行醫(yī)機(jī)構(gòu)8家,查處聘用非衛(wèi)技人員10家,查處違規(guī)跨科執(zhí)業(yè)2家責(zé)令停業(yè)整改3家,責(zé)令限期整改54家。
4、為了強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作。年初以來,我局認(rèn)真按照省、市衛(wèi)生主管部門的要求,組織實施《鼓樓區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)師定期考核工作方案》、《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核指導(dǎo)方案》等考核措施,并認(rèn)真組織各醫(yī)療衛(wèi)生單位貫徹實施。
五、20__年紀(jì)檢監(jiān)察工作思路
1、認(rèn)真按照市衛(wèi)生局紀(jì)委和區(qū)紀(jì)委、區(qū)監(jiān)察局關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的部署,以深化黨建工作“三級聯(lián)創(chuàng)”活動為動力,加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),建立和完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防機(jī)制,狠抓“下管一級”目標(biāo)責(zé)任制的落實。
2、以強(qiáng)化班子建設(shè)為核心,積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、廉潔型、效能型、務(wù)實型、節(jié)約型機(jī)關(guān)的活動。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,促進(jìn)全體黨員干部自覺運用黨紀(jì)國法來規(guī)范自己的行為,樹立為民、務(wù)實、清廉的良好形象。
3、在加快衛(wèi)生體制改革步伐的同時,繼續(xù)推進(jìn)“三優(yōu)一誠信”創(chuàng)建活動。以“情暖醫(yī)院,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”創(chuàng)建活動為載體,大力推進(jìn)院務(wù)公開,強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和整頓,糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作,促進(jìn)民主評議行風(fēng)工作再上新水平。
4、強(qiáng)化源頭治理。堅持黨務(wù)公開工作長效管理,狠抓落實制度管人、管事、管錢環(huán)節(jié)工作,強(qiáng)化防控醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂長效機(jī)制,落實衛(wèi)生系統(tǒng)公共資源市場化配置工作,推行“陽光工程”,加強(qiáng)事前、事中、事后的全程公開和監(jiān)督,杜絕各項暗箱操作,預(yù)防各類職務(wù)違規(guī)行為。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)和工作計劃篇十六
一、 廣泛開展反腐倡廉教育,筑牢思想防線。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉教育和廉潔自律工作。堅持中心組學(xué)習(xí)制度,全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。按照“八個堅持,八個反對”、“五個不許”的要求加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉教育,制定了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任范圍的意見》;組織學(xué)
習(xí)
同志
在看望出席全國政協(xié)十屆四次會議的委員時作的關(guān)于樹立社會主義榮辱觀的講話,開展理想信念和從政道德教育,樹立社會主義榮辱觀;堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)成才相結(jié)合,組織學(xué)習(xí)黨章,開展黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和黨紀(jì)教育、國家法律法規(guī)教育,切實加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng),繼承發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持領(lǐng)導(dǎo)干部收入登記申報,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部樹立正確的權(quán)力觀、利益觀和地位觀,秉公用權(quán),廉潔從政。
(二)開展社會主義榮辱觀教育。制定下發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹__
講話精神切實加強(qiáng)社會主義榮辱觀教育的實施意見》、《關(guān)于開展社會主義榮辱觀教育加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的通知》等有關(guān)文件,向全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)出“依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)”的倡議。開展社會主義榮辱觀進(jìn)醫(yī)院活動,把社會主義榮辱觀教育與本職工作結(jié)合起來,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,組織全院職工學(xué)習(xí)丁愛梅、吳孟超、華益慰等先進(jìn)人物事跡,表彰在醫(yī)療服務(wù)中“以病人為中心”,熱情服務(wù)、廉潔自律、積極工作的先進(jìn)個人,使廣大醫(yī)務(wù)人員明是非,知榮辱,樹立起全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德風(fēng)尚。
(三)開展治理商業(yè)賄賂形勢教育。我院先后 次召開了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作全院動員大會,反復(fù)宣傳治理醫(yī)藥購銷的意義和工作要求,確保將上級精神傳達(dá)到每位醫(yī)務(wù)人員,使大家充分認(rèn)識治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂的重要性和必要性,澄清錯誤觀念,統(tǒng)一思想。找重要崗位人員、重點科室負(fù)責(zé)人談話,講清政策,鼓勵醫(yī)務(wù)人員放下包袱,認(rèn)真自查自糾。
(四)開展法制教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。舉辦了治理商業(yè)賄賂專題法制講座,組織職工學(xué)習(xí)討論《中華人民共和國修正案》等有關(guān)法律法規(guī),開展依法行醫(yī)的法制教育。組織黨員、專家?guī)ь^自覺抵制商業(yè)賄賂簽名活動,向全院職工發(fā)出恪守醫(yī)德、自覺抵制商業(yè)賄賂的倡議, 多名醫(yī)務(wù)人員響應(yīng)號召在倡議書上簽名。編印《治理商業(yè)賄賂簡報》、制作行風(fēng)建設(shè)宣傳欄、治理商業(yè)賄賂宣傳欄等,組織新同志宣誓,選取百名醫(yī)務(wù)人員參加全省衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演,進(jìn)行多種形式的醫(yī)德教育。
二、 健全制度,監(jiān)督落實,推進(jìn)各項工作。
醫(yī)院緊緊圍繞緩解群眾看病貴、看病難問題,不斷建立健全各項規(guī)章制度,加強(qiáng)制度建設(shè),實施源頭管理、建立反腐倡廉的長效機(jī)制。制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步貫徹衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”的實施意見》、《__
年民主評議行風(fēng)活動實施方案》、《__
年糾風(fēng)工作實施意見》、《關(guān)于開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作的實施意見》、《關(guān)于__
年院務(wù)公開工作實施意見》等,重新修訂了《院務(wù)公開手冊》。并建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、糾風(fēng)工作責(zé)任制、治理商業(yè)賄賂責(zé)任制以及《院務(wù)公開目錄及責(zé)任分工》,進(jìn)一步明確醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部的責(zé)任,實行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”以及責(zé)任追究,確保各項工作有人抓有人管,落到實處。
(一)推行院務(wù)公開制度。1、建立社會服務(wù)承諾制。開展向社會服務(wù)承諾活動,建立了“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”三級承諾機(jī)制,并將承諾內(nèi)容公布,接受群眾監(jiān)督。制定違諾懲處辦法,對收受“紅包”、回扣和開單提成、服務(wù)態(tài)度惡劣等違諾行為分別給予通報、調(diào)離崗位及影響晉升等相應(yīng)處理。2、健全收費查詢制和一日清單制。門診設(shè)置觸摸屏供患者查詢醫(yī)療費用,設(shè)立電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格,門診和病區(qū)為患者提供一日清單,貫徹執(zhí)行患者醫(yī)療費用日清單制。3、新安裝了門診電子叫號系統(tǒng),患者只需靜候一旁,叫號輸液、取藥。
(二)建立藥品動態(tài)監(jiān)測和合理用藥檢查通報制度。醫(yī)院每月對全院藥品用量進(jìn)行監(jiān)測、統(tǒng)計分析,對用量排名前十位的抗生素和抗腫瘤輔助藥品進(jìn)行通報。合理用藥評價小組定期抽取藥品用量大的病歷、大金額病歷,進(jìn)行合理用藥檢查,根據(jù)情節(jié)對不合理用藥當(dāng)事人,予以扣發(fā)獎金、職稱降級等處理。去年下半年至今已對 個醫(yī)療組 名醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行扣發(fā)獎金、全院通報處理。對排名第一的抗生素和抗腫瘤輔助用藥進(jìn)行限制使用。凡涉嫌不正當(dāng)競爭的或有投訴的藥品,予以限制、停藥處理。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)和工作計劃篇十七
今年以來,我院紀(jì)委在上級黨委和紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實黨的十六屆五中全會和中紀(jì)委六次全會精神,將治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂專項工作作為今年反腐倡廉工作的重點,與開展醫(yī)院管理年活動結(jié)合起來,與解決群眾看病貴、看病難問題結(jié)合起來,深入開展醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和院務(wù)公開工作,著力提高醫(yī)院管理水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識,完善制度建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督管理,堅持懲處與教育相結(jié)合,搞好自查自糾,著力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,探索建立教育、制度、監(jiān)督并重的反腐倡廉建設(shè)的長效機(jī)制。
一、 廣泛開展反腐倡廉教育,筑牢思想防線。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉教育和廉潔自律工作。
堅持中心組學(xué)習(xí)制度,全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。
按照“八個堅持,八個反對”、“五個不許”的要求加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉教育,制定了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任范圍的意見》;組織學(xué)習(xí)胡錦濤同志在看望出席全國政協(xié)十屆四次會議的委員時作的關(guān)于樹立社會主義榮辱觀的講話,開展理想信念和從政道德教育,樹立社會主義榮辱觀;堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)成才相結(jié)合,組織學(xué)習(xí)黨章,開展黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和黨紀(jì)教育、國家法律法規(guī)教育,切實加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng),繼承發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持領(lǐng)導(dǎo)干部收入登記申報,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部樹立正確的權(quán)力觀、利益觀和地位觀,秉公用權(quán),廉潔從政。
(二)開展社會主義榮辱觀教育。
制定下發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記講話精神切實加強(qiáng)社會主義榮辱觀教育的實施意見》、《關(guān)于開展社會主義榮辱觀教育加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的通知》等有關(guān)文件,向全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)出“依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)”的倡議。
開展社會主義榮辱觀進(jìn)醫(yī)院活動,把社會主義榮辱觀教育與本職工作結(jié)合起來,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,組織全院職工學(xué)習(xí)丁愛梅、吳孟超、華益慰等先進(jìn)人物事跡,表彰在醫(yī)療服務(wù)中“以病人為中心”,熱情服務(wù)、廉潔自律、積極工作的先進(jìn)個人,使廣大醫(yī)務(wù)人員明是非,知榮辱,樹立起全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德風(fēng)尚。
(三)開展治理商業(yè)賄賂形勢教育。
我院先后 次召開了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作全院動員大會,反復(fù)宣傳治理醫(yī)藥購銷的意義和工作要求,確保將上級精神傳達(dá)到每位醫(yī)務(wù)人員,使大家充分認(rèn)識治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂的重要性和必要性,澄清錯誤觀念,統(tǒng)一思想。
找重要崗位人員、重點科室負(fù)責(zé)人談話,講清政策,鼓勵醫(yī)務(wù)人員放下包袱,認(rèn)真自查自糾。
(四)開展法制教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
舉辦了治理商業(yè)賄賂專題法制講座,組織職工學(xué)習(xí)討論《中華人民共和國刑法修正案》等有關(guān)法律法規(guī),開展依法行醫(yī)的法制教育。
組織黨員、專家?guī)ь^自覺抵制商業(yè)賄賂簽名活動,向全院職工發(fā)出恪守醫(yī)德、自覺抵制商業(yè)賄賂的倡議, 多名醫(yī)務(wù)人員響應(yīng)號召在倡議書上簽名。
編印《治理商業(yè)賄賂簡報》、制作行風(fēng)建設(shè)宣傳欄、治理商業(yè)賄賂宣傳欄等,組織新同志宣誓,選取百名醫(yī)務(wù)人員參加全省衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演,進(jìn)行多種形式的醫(yī)德教育。
二、 健全制度,監(jiān)督落實,推進(jìn)各項工作。
醫(yī)院緊緊圍繞緩解群眾看病貴、看病難問題,不斷建立健全各項規(guī)章制度,加強(qiáng)制度建設(shè),實施源頭管理、建立反腐倡廉的長效機(jī)制。
制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步貫徹衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”的實施意見》、《xx年民主評議行風(fēng)活動實施方案》、《xx年糾風(fēng)工作實施意見》、《關(guān)于開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作的實施意見》、《關(guān)于xx年院務(wù)公開工作實施意見》等,重新修訂了《院務(wù)公開手冊》。
并建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、糾風(fēng)工作責(zé)任制、治理商業(yè)賄賂責(zé)任制以及《院務(wù)公開目錄及責(zé)任分工》,進(jìn)一步明確醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部的責(zé)任,實行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”以及責(zé)任追究,確保各項工作有人抓有人管,落到實處。
(一)推行院務(wù)公開制度。
1、建立社會服務(wù)承諾制。
開展向社會服務(wù)承諾活動,建立了“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”三級承諾機(jī)制,并將承諾內(nèi)容公布,接受群眾監(jiān)督。
制定違諾懲處辦法,對收受“紅包”、回扣和開單提成、服務(wù)態(tài)度惡劣等違諾行為分別給予通報、調(diào)離崗位及影響晉升等相應(yīng)處理。
2、健全收費查詢制和一日清單制。
門診設(shè)置觸摸屏供患者查詢醫(yī)療費用,設(shè)立電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格,門診和病區(qū)為患者提供一日清單,貫徹執(zhí)行患者醫(yī)療費用日清單制。
3、新安裝了門診電子叫號系統(tǒng),患者只需靜候一旁,叫號輸液、取藥。
(二)建立藥品動態(tài)監(jiān)測和合理用藥檢查通報制度。
醫(yī)院每月對全院藥品用量進(jìn)行監(jiān)測、統(tǒng)計分析,對用量排名前十位的抗生素和抗腫瘤輔助藥品進(jìn)行通報。
合理用藥評價小組定期抽取藥品用量大的病歷、大金額病歷,進(jìn)行合理用藥檢查,根據(jù)情節(jié)對不合理用藥當(dāng)事人,予以扣發(fā)獎金、職稱降級等處理。
去年下半年至今已對 個醫(yī)療組 名醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行扣發(fā)獎金、全院通報處理。
對排名第一的抗生素和抗腫瘤輔助用藥進(jìn)行限制使用。
凡涉嫌不正當(dāng)競爭的或有投訴的藥品,予以限制、停藥處理。
(三)建立醫(yī)藥費用監(jiān)控制度。
在門診和住院電腦系統(tǒng)設(shè)置了藥品費用紅色預(yù)警線,醫(yī)生處方超出限額即出現(xiàn)警示。
院內(nèi)醫(yī)療價格監(jiān)控小組定期和不定期抽取病歷,檢查收費情況,嚴(yán)肅處理違反規(guī)定,亂收費、私自收費行為,做到規(guī)范收費和依法收費。
門診推出感冒病人首診藥品費用不超過50元,讓老百姓看得起病。
制定各科住院病人平均醫(yī)療費用額度并分解下發(fā)至各個醫(yī)療組,嚴(yán)格控制醫(yī)療費用上漲,實現(xiàn)了省衛(wèi)生廳提出的門診、住院病人醫(yī)療費用兩個零增長目標(biāo)。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)采購制度。
嚴(yán)格執(zhí)行政府集中招標(biāo)采購辦法和《院內(nèi)招標(biāo)采購試行辦法》,藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材、檢驗試劑、基建工程、院內(nèi)修繕、辦公耗材等全部實行招標(biāo)采購。
做到政府、衛(wèi)生廳規(guī)定集中招標(biāo)采購的,全部參加集中招標(biāo)采購;政府招標(biāo)采購范圍以外和規(guī)定金額以下的參照政府采購的做法,實行院內(nèi)公開招標(biāo),監(jiān)察、審計部門參與全過程監(jiān)督。
xx年醫(yī)院物資、設(shè)備采購、基建、修繕工程等共實行 場院內(nèi)招標(biāo),使采購更加公開透明。
藥品集中招標(biāo)采購總金額占醫(yī)院用藥總金額的比例占 %,集中采購高值醫(yī)用耗材總金額達(dá) 萬元。
(五)深入開展治理商業(yè)賄賂專項工作
我院十分重視治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商
業(yè)賄賂專項工作,按照中央和省衛(wèi)生廳的部署和規(guī)定,精心組織和實施,及時建立專門組織機(jī)構(gòu),7次召開大會動員部署,廣泛開展教育,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾。
對財務(wù)、設(shè)備、藥劑、總務(wù)等重點部門、重點崗位進(jìn)行摸底,全面清查了xx年以來接受醫(yī)藥企業(yè)給予的折扣、贈送、贊助、讓利情況,按照上級要求造冊上報,并重新規(guī)范了財務(wù)賬目。
對省衛(wèi)生廳通報涉嫌商業(yè)賄賂的企業(yè)和藥品、器械品種進(jìn)行針對性自查,限制采購藥品種,停止采購藥品種,取消與家相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)往來。
還結(jié)合哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬二院的事件,開展合理收費、合理用藥自查自糾,院醫(yī)療價格監(jiān)控小組對醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療服務(wù)價格進(jìn)行了次自查,對《省級醫(yī)療服務(wù)價格》和每日清單執(zhí)行情況、醫(yī)囑執(zhí)行情況等進(jìn)行抽查,對違規(guī)收費當(dāng)事科室及個人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,嚴(yán)格控制醫(yī)療費用。
設(shè)立了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項賬戶,將賬號印發(fā)給每位醫(yī)務(wù)人員,要求收受回扣、提成的人員主動將收受的款額上交到醫(yī)院指定的銀行賬戶,黨委書記、紀(jì)委書記和分管院領(lǐng)導(dǎo)找重點人員逐個談話,宣講政策,促進(jìn)自查自糾,截止xx年底醫(yī)院指定賬戶共收到上交款萬元。
三、以人為本,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
我院堅持為人民健康服務(wù)的辦院宗旨,建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度,尊重和維護(hù)患者合法權(quán)益,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力構(gòu)建相互理解、相互信任,和諧的醫(yī)患關(guān)系,為患者提供放心、安心、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。
(一)建立和完善醫(yī)患溝通制度。
明確規(guī)定了從患者入院到出院的各個環(huán)節(jié)醫(yī)患溝通的時間、溝通的內(nèi)容及溝通的要求,不斷完善溝通制度。
門診公開就診流程、設(shè)置了費用查詢、安排了導(dǎo)診服務(wù)、設(shè)立了病人選醫(yī)生公開欄;在病區(qū)公開了病房管理制度、服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范、醫(yī)德規(guī)范等規(guī)章制度,實行了病情告知和手術(shù)、重大檢查、貴重藥品、自費藥品使用告知和簽制度,將各病區(qū)的醫(yī)務(wù)人員照片上墻公示,設(shè)立了病區(qū)科主任、護(hù)士長接待日,及時為病人解決問題,充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。
(二)做好信訪工作,不斷完善投訴處理機(jī)制。
我院將信訪工作視為收集群眾反饋信息的渠道,制定了《關(guān)于做好群眾投訴處理工作的規(guī)定》,對主辦部門、工作職責(zé)、工作制度等作了具體規(guī)定,做到職責(zé)分明、工作有序。
進(jìn)一步完善懲處機(jī)制,著力糾正收受“紅包”、回扣等醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)行為,凡收到醫(yī)務(wù)人員收“紅包”、回扣的投訴,均由黨委書記、紀(jì)委書記、分管院領(lǐng)導(dǎo)對當(dāng)事人實行行風(fēng)重大問題談話,開展警示教育,并要求本人寫出書面材料,再進(jìn)行調(diào)查核實,對違反紀(jì)律和規(guī)定的有關(guān)人員嚴(yán)肅懲處,做到有報必查,查實必糾。
(三)暢通醫(yī)患溝通渠道,廣開言路。
我院努力暢通醫(yī)患溝通渠道,設(shè)立了意見箱、公開投訴電話,對各類投訴、檢舉、控告和申訴信件,一一進(jìn)行登記并予以反饋;每季度發(fā)放門診和住院病人問卷調(diào)查,聘請了行風(fēng)社會義務(wù)監(jiān)督員,定期與不定期召開各類座談會,廣泛聽取、征求病人和社會各界的意見建議,加以改進(jìn)收集,并及時分類匯總,責(zé)令有關(guān)科室和部門進(jìn)行整改,促進(jìn)醫(yī)患和諧。
xx年共受理投訴件,群眾來信和上級查報件件。
xx年1—4季度,對全院門診及住院病人進(jìn)行了次問卷調(diào)查,發(fā)放問卷份,平均滿意度達(dá)%。
一、 廣泛開展反腐倡廉教育,筑牢思想防線。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉教育和廉潔自律工作。
堅持中心組學(xué)習(xí)制度,全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。
按照“八個堅持,八個反對”、“五個不許”的要求加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉教育,制定了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任范圍的意見》;組織學(xué)習(xí)******在看望出席全國政協(xié)十屆四次會議的委員時作的關(guān)于樹立社會主義榮辱觀的講話,開展理想信念和從政道德教育,樹立社會主義榮辱觀;堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)成才相結(jié)合,組織學(xué)習(xí)黨章,開展黨的.優(yōu)良傳統(tǒng)和黨紀(jì)教育、國家法律法規(guī)教育,切實加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng),繼承發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持領(lǐng)導(dǎo)干部收入登記申報,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部樹立正確的權(quán)力觀、利益觀和地位觀,秉公用權(quán),廉潔從政。
(二)開展社會主義榮辱觀教育。
制定下發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹******總書記講話精神切實加強(qiáng)社會主義榮辱觀教育的實施意見》、《關(guān)于開展社會主義榮辱觀教育加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的通知》等有關(guān)文件,向全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)出“依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)”的倡議。
開展社會主義榮辱觀進(jìn)醫(yī)院活動,把社會主義榮辱觀教育與本職工作結(jié)合起來,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,組織全院職工學(xué)習(xí)丁愛梅、吳孟超、華益慰等先進(jìn)人物事跡,表彰在醫(yī)療服務(wù)中“以病人為中心”,熱情服務(wù)、廉潔自律、積極工作的先進(jìn)個人,使廣大醫(yī)務(wù)人員明是非,知榮辱,樹立起全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德風(fēng)尚。
(三)開展治理商業(yè)賄賂形勢教育。
我院先后 次召開了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作全院動員大會,反復(fù)宣傳治理醫(yī)藥購銷的意義和工作要求,確保將上級精神傳達(dá)到每位醫(yī)務(wù)人員,使大家充分認(rèn)識治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂的重要性和必要性,澄清錯誤觀念,統(tǒng)一思想。
找重要崗位人員、重點科室負(fù)責(zé)人談話,講清政策,鼓勵醫(yī)務(wù)人員放下包袱,認(rèn)真自查自糾。
(四)開展法制教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
舉辦了治理商業(yè)賄賂專題法制講座,組織職工學(xué)習(xí)討論《中華人民共和國修正案》等有關(guān)法律法規(guī),開展依法行醫(yī)的法制教育。
組織黨員、專家?guī)ь^自覺抵制商業(yè)賄賂簽名活動,向全院職工發(fā)出恪守醫(yī)德、自覺抵制商業(yè)賄賂的倡議, 多名醫(yī)務(wù)人員響應(yīng)號召在倡議書上簽名。
編印《治理商業(yè)賄賂簡報》、制作行風(fēng)建設(shè)宣傳欄、治理商業(yè)賄賂宣傳欄等,組織新同志宣誓,選取百名醫(yī)務(wù)人員參加全省衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演,進(jìn)行多種形式的醫(yī)德教育。
二、 健全制度,監(jiān)督落實,推進(jìn)各項工作。
醫(yī)院緊緊圍繞緩解群眾看病貴、看病難問題,不斷建立健全各項規(guī)章制度,加強(qiáng)制度建設(shè),實施源頭管理、建立反腐倡廉的長效機(jī)制。
制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步貫徹衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”的實施意見》、《xx年民主評議行風(fēng)活動實施方案》、《xx年糾風(fēng)工作實施意見》、《關(guān)于開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作的實施意見》、《關(guān)于xx年院務(wù)公開工作實施意見》等,重新修訂了《院務(wù)公開手冊》。
并建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、糾風(fēng)工作責(zé)任制、治理商業(yè)賄賂責(zé)任制以及《院務(wù)公開目錄及責(zé)任分工》,進(jìn)一步明確醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部的責(zé)任,實行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”以及責(zé)任追究,確保各項工作有人抓有人管,落到實處。
(一)推行院務(wù)公開制度。
1、建立社會服務(wù)承諾制。
開展向社會服務(wù)承諾活動,建立了“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”三級承諾機(jī)制,并將承諾內(nèi)容公布,接受群眾監(jiān)督。
制定違諾懲處辦法,對收受“紅包”、回扣和開單提成、服務(wù)態(tài)度惡劣等違諾行為分別給予通報、調(diào)離崗位及影響晉升等相應(yīng)處理。
2、健全收費查詢制和一日清單制。
門診設(shè)置觸摸屏供患者查詢醫(yī)療費用,設(shè)立電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格,門診和病區(qū)為患者提供一日清單,貫徹執(zhí)行患者醫(yī)療費用日清單制。
3、新安裝了門診電子叫號系統(tǒng),患者只需靜候一旁,叫號輸液、取藥。
(二)建立藥品動態(tài)監(jiān)測和合理用藥檢查通報制度。
醫(yī)院每月對全院藥品用量進(jìn)行監(jiān)測、統(tǒng)計分析,對用量排名前十位的抗生素和抗腫瘤輔助藥品進(jìn)行通報。
合理用藥評價小組定期抽取藥品用量大的病歷、大金額病歷,進(jìn)行合理用藥檢查,根據(jù)情節(jié)對不合理用藥當(dāng)事人,予以扣發(fā)獎金、職稱降級等處理。
去年下半年至今已對 個醫(yī)療組 名醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行扣發(fā)獎金、全院通報處理。
對排名第一的抗生素和抗腫瘤輔助用藥進(jìn)行限制使用。
凡涉嫌不正當(dāng)競爭的或有投訴的藥品,予以限制、停藥處理。

